在我們?nèi)粘5纳詈凸ぷ髦?,?jì)劃起著至關(guān)重要的作用。合理安排時(shí)間表,確保每個(gè)任務(wù)都有足夠的時(shí)間來完成。如果你對計(jì)劃制定和執(zhí)行還有疑問,可以查閱以下推薦書籍和學(xué)術(shù)論文,深入了解相關(guān)知識。
綜合部工作年度計(jì)劃篇一
行政事務(wù)部在上級部門及公司的領(lǐng)導(dǎo)下,積極開展各項(xiàng)工作。以本部門工作計(jì)劃和公司目標(biāo)為前提,有計(jì)劃性、針對性的將各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處,根據(jù)7月份工作情況與存在不足,結(jié)合目前行政管理的各項(xiàng)工作內(nèi)容,本人將計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展8月份的工作:
1、對所有新進(jìn)員工,不僅做好行政培訓(xùn)和產(chǎn)品知識培訓(xùn),還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。
2、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度,定期或不定期對各部門的制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,保證公司的管理規(guī)章制度切實(shí)可行。
3、建立內(nèi)部溝通機(jī)制,促進(jìn)公司部門之間、上下級之間、建立和諧的內(nèi)部關(guān)系,避免因溝通障礙而導(dǎo)致的人際關(guān)系緊張、工作配合度低等不良傾向。
1、協(xié)助上級做好了各部門的協(xié)調(diào)工作。
2、會議安排:根據(jù)會議議程做好會前通知、安排等工作。
3、協(xié)助財(cái)務(wù)部的'工作,聯(lián)合財(cái)務(wù)部學(xué)習(xí)貨物貿(mào)易外匯監(jiān)測系統(tǒng)。
4、辦公區(qū)按值班表進(jìn)行輪流值班,并要求值班人員在值班時(shí)認(rèn)真貫策執(zhí)行值班職責(zé)。
5、檢查與跟蹤部門員工工作進(jìn)度和其他部門員工工作進(jìn)度,提高各級人員的工作效率。
6、負(fù)責(zé)公司日常的事務(wù)接待和一些突發(fā)事件的處理。
7、完成上級交辦的文書文案工作。繼續(xù)跟蹤遺留問題動態(tài),形成書面說明。
綜合部工作年度計(jì)劃篇二
正如20xx年年會主題:憶往昔崢嶸歲月,揚(yáng)蹉跎不變之魂。20xx年公司經(jīng)歷著考驗(yàn),20xx年公司展望未來。綜觀,現(xiàn)階段,公司在人事方面仍存在劣勢,具體表現(xiàn)在:人事管理制度不完善;員工工作動力不足;工作素質(zhì)亟待提高;員工滿意度低,工作出現(xiàn)推諉扯皮現(xiàn)象。
20xx年,公司繼續(xù)開拓著新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,據(jù)此,“完善人事制度,提升員工素質(zhì),發(fā)展員工隊(duì)伍”是綜合部在人事方面的工作重心。圍繞此工作重心,綜合部20xx年主要從“招人、育人、用人、留人”方面入手,從招聘人才、儲備人才、培訓(xùn)提升素質(zhì)、做好員工關(guān)系、穩(wěn)定員工隊(duì)伍方面做工作。具體的工作計(jì)劃如下:
組織架構(gòu)建設(shè)對于公司發(fā)展來說非常重要。制定出科學(xué)的組織架構(gòu)后,應(yīng)確定和區(qū)分出各部門的權(quán)責(zé),使各部門、各崗位的職責(zé)明確清晰,員工能夠了解崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及超越或低于崗位標(biāo)準(zhǔn)的獎(jiǎng)罰措施,明確工作目標(biāo),自我管理、自我激勵(lì)、自我發(fā)展。
在人員招聘方面,綜合部要按照各部門組織架構(gòu)及崗位說明書來招聘人才滿足公司運(yùn)營發(fā)展需求。盡可能的節(jié)約人力成本,人盡其才。做到滿足需求,儲備人才。工作計(jì)劃:
目前公司薪酬方面的現(xiàn)狀:
1、薪資由公司領(lǐng)導(dǎo)決定,綜合部缺少員工薪資管理的依據(jù),在人員招聘方面造成一定困難;部分員工認(rèn)為薪資的多少是看公司管理層的感覺,而不是立足于自身的工作能力,綜合部無法給予員工合理的解釋。
2、目前存在同工不同酬的現(xiàn)象,員工之間相互猜薪水,盲目攀比,不利于調(diào)動員工積極性和提高工作效率。
3、員工薪資調(diào)整沒有依據(jù),工資結(jié)構(gòu)簡單,只要公司領(lǐng)導(dǎo)同意即可調(diào)薪。形成了不是向工作要工資而是向公司領(lǐng)導(dǎo)要工資的錯(cuò)誤方式。
綜合以上因素,綜合部將在20xx年度規(guī)范公司的薪酬設(shè)計(jì)和管理,爭?。簩?nèi)體現(xiàn)公平性,對外提高競爭力。充分實(shí)現(xiàn)按勞取酬、按貢獻(xiàn)取酬的公平性原則。
員工福利與薪酬相配套,可以增強(qiáng)公司凝聚力和吸引力。員工福利從長遠(yuǎn)看,是公司對員工的長期激勵(lì),有助于提高員工工作積極性、穩(wěn)定性,提高對公司的忠誠度。良好的福利政策可以激勵(lì)員工的工作熱情,有助于形成良好的工作氛圍。
豐富的員工活動,可以緩解工作壓力,增進(jìn)員工間的溝通交流,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,調(diào)動員工工作積極性,體現(xiàn)公司對員工的`關(guān)愛。工作計(jì)劃:
人力成本是對公司成本控制的重要組成部分,如:人員的薪資、福利、招聘、培訓(xùn)等費(fèi)用。工作計(jì)劃:
通過對員工的培訓(xùn),員工的工作技能、工作效率、工作品質(zhì)都將會進(jìn)一步加強(qiáng),從而全面提高公司的整體人員素質(zhì),增強(qiáng)綜合競爭力。員工培訓(xùn)應(yīng)按計(jì)劃有步驟有目標(biāo)的進(jìn)行。
合理控制人員流動比率,完善公司合同體系,盡可能避免勞動糾紛,樹立公司良好形象。
人員流動率的控制要做到合理。過低的流動率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整和提高,不利于公司增加新鮮血液;流動率過高容易造成人心不穩(wěn),員工忠誠度低,對工作熟悉度低,導(dǎo)致工作效率低下。在實(shí)際工作中,應(yīng)時(shí)刻注意員工思想動態(tài),了解員工的真實(shí)想法,做好分析,找出解決應(yīng)對方法,避免員工不正常流動。
人員流動控制年度目標(biāo):正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員)年流動爭取控制在10%以內(nèi),不超15%。
綜合部在20xx年將大力加強(qiáng)部門內(nèi)部管理和規(guī)范:完善部門組織職能;部門人員配備合理;提升人員技能;提高部門工作效率和質(zhì)量。合理控制人員流動比率,完善公司合同體系,盡可能避免勞動糾紛,樹立公司良好形象。
綜合部的工作涉及到各部門工作的各個(gè)層面,日常工作中綜合部還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù)。
1、建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制:
建立公司內(nèi)部溝通平臺,促進(jìn)各部門之間、上下級之間,建立健康合諧的內(nèi)部關(guān)系,解決員工工作上、思想上、甚至生活上的問題,激勵(lì)員工士氣,及時(shí)了解問題,避免因溝通障礙而導(dǎo)致的人際關(guān)系緊張、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向。提高員工對公司的信任度,增強(qiáng)歸屬感。2。企業(yè)文化塑造和宣傳:
企業(yè)文化的形成是不斷積累,不斷傳承的過程,在企業(yè)文化良好的公司,員工的向心力和凝聚力會不斷增強(qiáng),團(tuán)隊(duì)精神也會不斷增強(qiáng)。
(1)建立《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)發(fā)展史、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容加入手冊中。
(2)新進(jìn)員工入職,除做人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn)外,還要做企業(yè)文化方面的培訓(xùn)。3。辦公區(qū)管理:
綜合部在20xx年對辦公管理的力度將進(jìn)一步加強(qiáng)。目前辦公區(qū)管理的難點(diǎn)主要是各部門主管模范作用不佳,各部門只注重工作任務(wù)管理,忽視本部門員工的辦公秩序管理。
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綜合部工作年度計(jì)劃篇三
按照項(xiàng)目管理策劃,綜合管理部應(yīng)配置7人,截止12月實(shí)際4人(含20xx屆新入職大學(xué)生1人)。
(一)部門機(jī)構(gòu)建設(shè)。
1、按照公司20xx年管理要求,綜合部不斷加強(qiáng)部門建設(shè),部門履職能力不斷增強(qiáng)。面對高強(qiáng)度、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量工作要求,綜合管理部以部門探討、領(lǐng)導(dǎo)講授、視頻學(xué)習(xí)等形式加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),總結(jié)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),堵漏補(bǔ)缺完善部門工作機(jī)制、修正工作流程、改進(jìn)工作方式,正常有序開展各項(xiàng)部門工作。
2、定崗定編,責(zé)任到人,理清思路,工作到位。部門人員的履職能力決定部門工作開展的順利與否,根據(jù)部門工作,綜合部設(shè)立對外聯(lián)絡(luò)、黨群管理、人資管理、行政管理四個(gè)崗位,并按崗位定員,使部門每個(gè)人清楚自己的崗、定好自己的位、干好自己的事。針對綜合部工作事務(wù)繁雜性,為避免在工作中出現(xiàn)事無規(guī)劃、雜亂無序,綜合部對本部門事務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真梳理,制定了工作思路,做到事前有計(jì)劃、事中有措施、事后有總結(jié)。
3、適應(yīng)管理模式,積極推進(jìn)融合辦公。20xx年5月,項(xiàng)目公司與總承包部進(jìn)一步高度融合,總承包部行政(黨建)管理部在履行總承包部管理職責(zé)的基礎(chǔ)上與公司綜合管理部融合共同開展綜合管理工作。
(二)黨建新聞宣傳工會工作。
做為黨建新聞宣傳管理工作的主辦部門,綜合管理部認(rèn)真貫徹上級工作精神,廣泛開展規(guī)定動作;開拓思維,結(jié)合年度總目標(biāo)多種形式開展黨建新聞宣傳工作。
1、組建“黨員突擊隊(duì)”和“青年突擊隊(duì)”,形成“支部牽頭、黨員帶頭、全員行動”的疫情防控及復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作局面,使得項(xiàng)目復(fù)工產(chǎn)能短時(shí)間快速恢復(fù)。
2、與各參建單位加強(qiáng)黨建工作聯(lián)動,設(shè)立黨員責(zé)任區(qū),加速推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),同謀共策齊力保目標(biāo)。
3、圍繞年度總目標(biāo),“包?!鳖I(lǐng)導(dǎo)、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部、管理人員下層一線,現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決施工問題,突擊急、難、險(xiǎn)、重工程任務(wù),發(fā)揮“黨員突擊隊(duì)”攻堅(jiān)克難、敢于奉獻(xiàn)的精神。
4、加大外宣力度,聯(lián)合屬地媒體報(bào)道項(xiàng)目建設(shè)情況,增強(qiáng)公司在屬地的知名度;增大內(nèi)宣頻次,認(rèn)真選題投稿報(bào)道公司黨建工作、生產(chǎn)經(jīng)營情況,提升公司在集團(tuán)股份公司、交投公司及其他兄弟單位曝光度。
5、組織職工開展籃球賽、文藝晚會等文體活動,增強(qiáng)公司向心力、凝聚力。
6、定期發(fā)放生活物資用品、慰問婚、喪、病職工及親屬,落實(shí)職工福利待遇。
(三)人資管理工作。
公司目前共有正式、勞務(wù)派遣及其他形式用工職工人數(shù)87名,綜合管理部人資管理工作以選好、用好、管好為根本,準(zhǔn)確掌握職工信息,大力開展職工教育培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行人資管理制度,落實(shí)全員績效考核制度,為公司生產(chǎn)經(jīng)營工作做好人員保障。
1、建立項(xiàng)目人員信息庫、簡歷庫,準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目人員信息,因材施用,人盡其用。
2、組織開展職工職業(yè)教育培訓(xùn)和業(yè)務(wù)能力提升培訓(xùn),外培、網(wǎng)絡(luò)課堂、集中培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)交流貫穿全年,職工業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)素養(yǎng)不斷提升。
3、開展全員績效考核工作,發(fā)揮績效激勵(lì)作用。綜合管理部按照公司員工績效考核辦法,嚴(yán)格管理制度落實(shí),結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際制定考核方案,牽頭組織各部門開展年度績效考核實(shí)施工作,充分發(fā)揮績效激勵(lì)作用。
4、全面推進(jìn)畢業(yè)生“導(dǎo)師制”培養(yǎng)工作,加大公司人才培養(yǎng)力度,為新入職員工安排資歷深厚的導(dǎo)師在工作中和生活中予以指導(dǎo),快速提升工作能力,縮短畢業(yè)生成長周期。
(四)公文會議組織工作。
20xx年,綜合管理部克服公文人員頻繁變動的影響,主抓公文質(zhì)量、處理時(shí)效,不斷提升各部門行文質(zhì)量和公文處理時(shí)效;面對異于常年的會議數(shù)理和規(guī)模,綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),會議組織水平不斷提升。
1、固定公文處理人員,加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),確保公文處理工作穩(wěn)定和專業(yè)性。
2、開展公文培訓(xùn),普及公文寫作和行文知識,提升各部門行文質(zhì)量。
3、協(xié)調(diào)公文處理平臺優(yōu)化流程,積極催辦公文處理,加快公文流轉(zhuǎn)效率。
4、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),仔細(xì)準(zhǔn)備,認(rèn)真學(xué)習(xí),聽取公司領(lǐng)導(dǎo)的意見和建議,細(xì)化會議組織流程,順利組織各項(xiàng)大型會議和接待活動。
(五)后勤服務(wù)管理工作。
20xx年,為完成年度總目標(biāo),省交通廳、集團(tuán)股份公司、交投公司分別派駐工作組指導(dǎo)項(xiàng)目建設(shè),綜合管理部以服務(wù)各級工作組為己任,做好工作組后勤服務(wù)保障工作,保障工作組在項(xiàng)目開展工作不受影響。
1、最大限度利用縣城營地條件,調(diào)整秋林營地員工宿舍,同時(shí)滿足職工和工作組的住宿需求。
2、協(xié)調(diào)總承包部完善營地生活設(shè)施維修,宿舍生活設(shè)備的配置,讓職工和工作組住的舒心、安心。
3、租賃生產(chǎn)和通勤用車,合理安排車輛,保障公司用車需求。綜合管理部在車輛有限的情況下,嚴(yán)格執(zhí)行小車使用制度,統(tǒng)籌考慮生產(chǎn)管理用車,保障公司生產(chǎn)經(jīng)營工作正常開展。
(一)存在的問題。
1、綜合管理部在20xx年黨建工作開展過程中完成了上級黨組織規(guī)定動作,結(jié)合實(shí)際開展了專項(xiàng)黨建活動,但由于對當(dāng)前黨建工作思路理解不透徹,部門業(yè)務(wù)繁忙,黨建專業(yè)業(yè)務(wù)知識不精等原因,存在開展深度不夠、工作不規(guī)范、創(chuàng)新能力不足、宣傳不利的問題。
2、綜合管理部承擔(dān)行政、黨建、工會、后勤服務(wù)接待等眾多工作,綜合管理部人員少,工作開展捉襟見肘,出現(xiàn)所有工作都開展了,但出現(xiàn)工作疏漏、工作細(xì)節(jié)不細(xì)致,完成的質(zhì)量不高,完成的工作效率不高的問題。
3、部門員工能力與素質(zhì)還需提升,對公司管理模式和管理思路學(xué)習(xí)深度不夠,不能緊跟公司管理步伐,部門統(tǒng)籌管理能力還欠缺。
4、超前謀劃、精致服務(wù)意識不夠,后勤服務(wù)管理與公司管理要求還有一定差距,滿足公司管理后勤服務(wù)保障工作還需要努力。
(二)工作措施。
1、因地制宜,結(jié)合施工特點(diǎn)制定項(xiàng)目公司黨建工作計(jì)劃,細(xì)化工作措施;開拓思路,積極與屬地、參建單位黨組織聯(lián)合開展黨建工作;廣泛宣傳,黨建工作開展同時(shí)要宣傳出去增強(qiáng)曝光率,借助屬地媒體、專業(yè)團(tuán)隊(duì)宣傳項(xiàng)目公司黨建和生產(chǎn)經(jīng)營工作;業(yè)務(wù)提升,積極與上級黨組織溝通熟悉黨建工作規(guī)范和流程,加強(qiáng)自身黨建工作知識學(xué)習(xí),規(guī)范開展黨建工作。
2、部門內(nèi)部挖潛能力,一人兼多職,壓重?fù)?dān);部門內(nèi)部業(yè)務(wù)相互學(xué)習(xí),形成業(yè)務(wù)能力平衡發(fā)展;細(xì)化工作措施,逐條對照,逐項(xiàng)開展。
3、貫徹學(xué)習(xí)公司管理思路,全面了解公司生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo),轉(zhuǎn)變思想,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),轉(zhuǎn)變工作方式,緊跟公司管理步伐。
4、牢固樹立綜合部服務(wù)意識,全力做好各項(xiàng)后勤服務(wù)工作,為公司全面工作開展了去后顧之憂。
綜合部工作年度計(jì)劃篇四
綜合部日常行政工作扎實(shí)進(jìn)行,截止到11月底,共接收有效外來文件270余份,發(fā)布正式紅頭文件60余份,文件做到及時(shí)傳達(dá)和督辦,提高執(zhí)行效率,并將文件妥善保存和歸檔。綜合部在日常工作中,認(rèn)真執(zhí)行工作流程,嚴(yán)格把控公章使用,規(guī)范開具各類授權(quán)委托書、介紹信等日常文書。
集團(tuán)公司相關(guān)部門、社會其他機(jī)構(gòu)人員今年多次來我公司檢查工作、交流訪問,綜合部作為主要接待部門,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,熱情周到的為來訪客人提供全面服務(wù),并組織會議安排。
其他日常工作,如:辦公用品領(lǐng)用、刻制印章、電子器材采購管理、用車管理、檔案管理、例會及其他會議安排等工作,綜合部按照公司相關(guān)制度,規(guī)范管理,不斷提高工作質(zhì)量。
今年是集團(tuán)公司成立六十周年,公司積極配合集團(tuán)公司進(jìn)行各種六十周年慶的編寫工作。主要編纂內(nèi)容包括:《中機(jī)建設(shè)六十周年》中機(jī)工程分冊、《中機(jī)工程社會責(zé)任報(bào)告》、中機(jī)建設(shè)企業(yè)文化故事征文、中機(jī)工程20xx年年鑒、中機(jī)建設(shè)新企業(yè)精神征文、《中機(jī)建設(shè)報(bào)》六十年??M稿。
果、教訓(xùn)與警示、圖片資料等多項(xiàng)內(nèi)容,工作量較大,在各個(gè)部門的配合下,綜合部加強(qiáng)調(diào)研,認(rèn)真撰寫材料,最終編寫成冊。《中機(jī)工程社會責(zé)任報(bào)告》是公司按照集團(tuán)公司要求第一次編寫發(fā)布,為集團(tuán)公司社會責(zé)任報(bào)告起到重要支撐。在中機(jī)建設(shè)企業(yè)文化故事、企業(yè)精神征文活動中,綜合部踴躍投稿,共撰寫多篇文章參與活動。
綜合部按照公司安排,開始著手進(jìn)行新綜合樓的招租和東區(qū)海外公司辦公場所的轉(zhuǎn)租工作。公司在報(bào)紙、網(wǎng)站發(fā)布招租廣告,并制作噴繪、條幅在新綜合樓懸掛,加大廣告力度。廣告信息發(fā)出后,多家單位與綜合部聯(lián)絡(luò)。綜合部配合公司主管領(lǐng)導(dǎo)對合適的單位進(jìn)行租賃洽談,目前,新綜合樓裙樓已簽訂租賃協(xié)議,部分樓層達(dá)成租賃意向,東區(qū)海外公司辦公場所轉(zhuǎn)租工作也在持續(xù)進(jìn)行,已有多家單位和中介機(jī)構(gòu)實(shí)地了解情況,目前轉(zhuǎn)租工作還在洽談之中。
此外,隨著新綜合樓裝修工作進(jìn)入尾聲,新綜合樓家具招標(biāo)工作現(xiàn)已開始,通過公開招標(biāo),綜合部與物資部、基建辦一起對十多家競標(biāo)單位進(jìn)行公開評分篩選,并安排人員赴家具商展廳實(shí)地考察,目前,已有六家單位入圍第二輪競標(biāo),預(yù)計(jì)在年底之前完成家具招標(biāo)采購工作,爭取配合基建辦保證20xx年年會順利在新辦公樓召開。
司信息化建設(shè)工作。首先,公司信息化建設(shè)小組在集團(tuán)公司、兄弟公司開展考察學(xué)習(xí)。然后,xx根據(jù)公司自身情況開始與信息化軟件公司接洽,進(jìn)行軟件開發(fā)商的招標(biāo)工作。經(jīng)過多輪評標(biāo)工作,最終確定北京安尼梅森公司為我公司信息化建設(shè)的軟件開發(fā)商。隨后,20xx年8月底,安尼梅森開始派工作組成員進(jìn)入我公司開始全面的調(diào)研工作。公司各部門積極配合,每周按照工作計(jì)劃,開展信息化建設(shè)進(jìn)程。經(jīng)過近三個(gè)月的細(xì)致調(diào)研工作,目前已完成所有工作流程的繪制、表單的確定等工作。下一階段,軟件開發(fā)商將根據(jù)我公司工作流程需要進(jìn)行軟件開發(fā),我公司信息化建設(shè)小組將根據(jù)實(shí)際工作對軟件進(jìn)行調(diào)試和應(yīng)用。預(yù)計(jì)明年初,隨著我公司新綜合樓的啟用,信息化系統(tǒng)將全面投入使用。今年公司信息化建設(shè)實(shí)現(xiàn)了從無到有,從啟動到全面實(shí)施以及即將應(yīng)用,取得了不俗的成績,我們將認(rèn)真總結(jié)信息化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真總結(jié)推廣,全面推動公司各方面管理水平。
南省“安康杯”競賽活動專家檢查組驗(yàn)收。
在綜合樓封頂儀式、獻(xiàn)愛心捐款、員工戶外拓展活動、市總工會體育活動、市建委黨章知識競賽活動、新員工培訓(xùn)、夏季送清涼、土地置換過戶、三體系外審、省統(tǒng)計(jì)局調(diào)查問卷、新辦公樓審計(jì)等多項(xiàng)工作中,綜合部作為重要協(xié)作部門,聯(lián)絡(luò)各種事宜,組織員工參與,推動工作開展。
20xx年,綜合部在黨委工作部的支持下,持續(xù)開展公司全年的企業(yè)文化工作。組織出版《中機(jī)工程報(bào)》十二期,其中含“十年??币黄?,并對公司網(wǎng)站實(shí)時(shí)更新,每月向集團(tuán)公司積極投稿,做到公司重要新聞不延報(bào)、不漏報(bào),宣傳公司生產(chǎn)經(jīng)營工作。同時(shí),在中國建設(shè)集團(tuán)公司成立六十年發(fā)布新版企業(yè)文化手冊之際,在公司范圍內(nèi)積極做好中國建設(shè)企業(yè)文化宣貫工作,在簡報(bào)開辟專欄,全面宣傳、闡釋新的企業(yè)精神的涵義。
20xx年恰逢中國建設(shè)集團(tuán)成立六十周年,集團(tuán)公司啟用新簡稱,企業(yè)標(biāo)示相應(yīng)的做了全面更新,綜合部按照集團(tuán)公司要求,及時(shí)更新企業(yè)標(biāo)示,并及時(shí)通知各分公司、項(xiàng)目部進(jìn)行標(biāo)示更新,做到企業(yè)品牌形象統(tǒng)一、規(guī)范。
標(biāo)示應(yīng)用系統(tǒng)。將企業(yè)品牌形象覆蓋到各樓層辦公區(qū)域各類標(biāo)示分布、日常辦公用品加印標(biāo)示、文件文書規(guī)范標(biāo)示等。
公司今年根據(jù)鄭州市建委、集團(tuán)公司統(tǒng)一部署,積極承擔(dān)企業(yè)社會責(zé)任,履行企業(yè)社會意義,參加集團(tuán)公司愛心基金、鄭州慈善總會鄭州慈善日等多項(xiàng)捐款活動。
今年公司還編寫發(fā)布了《中機(jī)工程社會責(zé)任報(bào)告(20xx~20xx)》,全面梳理總結(jié)公司近五年來在社會責(zé)任方面所做的工作,以及今后公司在履行社會責(zé)任工作上的努力方向。通過梳理總結(jié),使公司社會責(zé)任工作系統(tǒng)化、規(guī)范化,得到整體提升。
公司保護(hù)員工權(quán)益,助力員工職業(yè)發(fā)展,暢通民主決策渠道,落實(shí)人文關(guān)懷措施,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工協(xié)調(diào)發(fā)展、企業(yè)價(jià)值與員工價(jià)值有機(jī)統(tǒng)一。
公司在涉及員工利益的事項(xiàng)上,積極采用民主管理的方式,聆聽職工心聲,采納職工意見。在每年的職代會期間,公司工會都會召開分組民主討論會議,職工代表直抒胸臆、獻(xiàn)言建策,經(jīng)整理總結(jié)后,提交公司。提出的意見建議在當(dāng)年的工作中逐一落實(shí)。
休假制度;提高員工餐補(bǔ)標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)落實(shí)免費(fèi)就餐福利;為員工建立健康檔案,定期組織員工體檢,并為特殊工種進(jìn)行專項(xiàng)體檢,保護(hù)員工職業(yè)健康等。
公司注重員工工作生活平衡,關(guān)注職工文化生活,始終堅(jiān)持以人為本,構(gòu)建和諧勞動關(guān)系。每年公司都會結(jié)合時(shí)宜組織多次文體活動,如“三八節(jié)”登山活動、員工戶外拓展活動,各項(xiàng)目定期組織旅游、文藝晚會等活動,豐富職工生活,提高職工幸福指數(shù),從20xx年至今連續(xù)5年大幅度提高員工薪酬,員工收入居同行業(yè)中上水平,讓員工共享企業(yè)發(fā)展成果,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與職工協(xié)調(diào)發(fā)展,營造了和諧、幸福、奮進(jìn)、民主的組織氛圍。
綜合部工作年度計(jì)劃篇五
自公司成立以來,綜合管理部一直都處于僅有部門設(shè)置,而無具體人員的情況,直到xx才有新增綜合部人員,綜合部得以發(fā)揮部門作用,在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確指導(dǎo)下,綜合部緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針、目標(biāo)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署,注重發(fā)揮綜合部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的作用。一年來的工作情況匯報(bào)如下,xx綜合部工作大體上可分為以下兩個(gè)方面:
1、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需要,有針對性、合理地規(guī)劃部署公司的人才引進(jìn)情況。
2、按時(shí)完成員工休假記錄。
1、嚴(yán)格規(guī)范了公章管理工作的清晰明確;。
2、做到了日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序;。
3、做好公司各部門后勤管理保障工作:車票預(yù)定等,及時(shí)、主動的完成日常管理工作中的其他各項(xiàng)相關(guān)工作。
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,綜合部終于體現(xiàn)出價(jià)值。盡管這樣我們?nèi)源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、公司管理運(yùn)作方面,公司制定了相應(yīng)的管理制度,各項(xiàng)工作應(yīng)該做到有章可尋,綜合部需做到強(qiáng)化內(nèi)部管理,規(guī)范工作程序,管理機(jī)制還有待完善。
3、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);。
4、員工培訓(xùn)機(jī)制有待完善和加強(qiáng);。
5、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理,應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,綜合部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展xx度的工作:
1、繼續(xù)完善公司制度建設(shè)和加強(qiáng)勞動人事管理工作。在日常行政管理方面加大制度建設(shè)的力度,修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定、激勵(lì)機(jī)制等制度。勞動人事管理工作方面加強(qiáng)提升管理水平,完善人事檔案管理。
2、繼續(xù)完善公司管理機(jī)制,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)公司的發(fā)展。
3、協(xié)助各部門工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境。
4、加強(qiáng)公司檔案的管理,強(qiáng)化保密管理工作。
綜合部將著重加強(qiáng)檔案現(xiàn)代化管理;強(qiáng)化保密文件管理工作,加強(qiáng)機(jī)要文件的取送、傳閱和保管工作。
5、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置,盡量做到滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。
xx已經(jīng)過去,在xx里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合部工作新思路、新方法,促使綜合部工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
xx,為實(shí)現(xiàn)公司年度工作目標(biāo),在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下在各分管領(lǐng)導(dǎo)、各部門的大力支持和配合下,綜合部全體人員積極努力、扎實(shí)工作,任勞任怨,堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,克服事務(wù)紛雜、工作量大等困難,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將xx的工作做如下簡要回顧和總結(jié),不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、人力資源。
1、人員配備。
根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需求及各部門人力需求,為公司各崗位招聘人才,據(jù)統(tǒng)計(jì),xx全年到公司登記報(bào)名的員工達(dá)300人,通過錄用的員工達(dá)130余人。包括各類管理人員、專業(yè)技術(shù)人員、生產(chǎn)一線人員,涉及財(cái)務(wù)部、倉儲采購部、綜合部、生產(chǎn)車間、質(zhì)量部等,為公司注入了新鮮血液。
2、規(guī)范員工勞動合同。
合法規(guī)范的用工制度是公司用人留人的起碼前提。在xx里,我對所有員工的檔案進(jìn)行了整理,對新入職的員工簽訂了勞動合同,對勞動合同到期的員工續(xù)簽了勞動合同,規(guī)范了用工制度。截止目前,公司所有正式員工的勞動合同已全部簽訂且歸檔整理,并已對勞動合同期限做了統(tǒng)計(jì)記錄。后續(xù)將隨時(shí)跟蹤員工勞動合同情況,及時(shí)為新入職或轉(zhuǎn)正員工簽訂勞動合同,對到期合同進(jìn)行續(xù)簽。
3、員工人事手續(xù)辦理。
每月為員工辦理新參、續(xù)保、停保、轉(zhuǎn)移等社保手續(xù),并為符合條件的員工辦理失業(yè)金、工傷報(bào)銷等手續(xù)。7月份在公司領(lǐng)導(dǎo)及股份公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下順利通過了社保年審及工資基數(shù)確定;10月份完成了殘疾人就業(yè)保障金的年審工作。在xx期間,對公司所有人員的基本檔案進(jìn)行了整理,通過每個(gè)月的檔案更新及員工的'入職、離職手續(xù)辦理,規(guī)避了公司可能存在的用工風(fēng)險(xiǎn)。在檔案管理中,員工的基本信息表及勞動合同等及時(shí)歸檔,以便于為今后的人員選拔、獎(jiǎng)懲或勞資糾紛處理提供依據(jù)。
4、新員工培訓(xùn)工作。
根據(jù)xx初制定的員工培訓(xùn)計(jì)劃,結(jié)合各部門培訓(xùn)需求,在各生產(chǎn)單位的配合與集團(tuán)的指導(dǎo)下,組織了新員工入職、上崗培訓(xùn)、精益化管理、合同培訓(xùn)、員工社保勞動合同知識普及等各類培訓(xùn)。
5、員工績效考核工作。
xx,績效考核工作緊緊圍繞公司提出的“將單純績效考核轉(zhuǎn)變?yōu)榭冃Ч芾恚怀隹冃Ы?jīng)營和績效改進(jìn)”的目標(biāo),在領(lǐng)導(dǎo)班子的直接領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合中心生產(chǎn)任務(wù)、經(jīng)營管理目標(biāo)順利完成了各項(xiàng)績效考核工作。為確保績效評估工作的全面性、客觀性與準(zhǔn)確性,我們要求各部門負(fù)責(zé)人加強(qiáng)對員工工作過程的監(jiān)督與管理,在考核標(biāo)準(zhǔn)中記錄關(guān)鍵事件(主要優(yōu)點(diǎn)和主要缺點(diǎn))。通過記錄,我們能夠更好的發(fā)現(xiàn)問題,并責(zé)成改進(jìn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的點(diǎn)滴進(jìn)步,并給予認(rèn)可,從而充分調(diào)動員工工作的積極性。
xx,公司績效考核組將深入了解本單位的生產(chǎn)業(yè)務(wù)內(nèi)容,充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù),不斷完善對部門、員工的考核體系。從中心和職工的利益出發(fā),進(jìn)一步修訂績效考核制度和崗位工作量化標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真做好員工、中層干部的績效考核工作,及時(shí)收集職工的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使公司的績效管理工作更上一層樓。
二、行政管理。
1、辦公室秘書工作管理。
從本質(zhì)上講,辦公室秘書工作的基本職能就在于接收信息、處理信息、利用信息和溝通信息,一年來,通過努力基本上發(fā)揮了輔助決策、溝通信息、協(xié)調(diào)關(guān)系、辦文辦會和管理事務(wù)的職能。
2、辦公室接待工作管理。
一年來,我們按照誠懇熱情、講究禮儀、細(xì)致周到、按章辦事、儉省節(jié)約的原則,圓滿完成了對來自于上級、平級和其他相關(guān)組織的來賓接待工作,反映出了我們公司的良好的工作作風(fēng)和外在形象。
3、辦公室會議會務(wù)工作管理。
xx完善了《會議管理制度》,嚴(yán)格按照該制度執(zhí)行會議審批工作。綜合部認(rèn)真準(zhǔn)備、精心組織,較為圓滿地完成了由辦公室主持或參與的近百次會議的會前準(zhǔn)備工作、會間組織服務(wù)工作和會后事項(xiàng)處理工作。
4、辦公室印信管理、收發(fā)文件管理。
5、辦公用品的管理。
我們制定并下發(fā)了嚴(yán)格的管理制度,認(rèn)真抓好了計(jì)劃、購置、保管、發(fā)放等環(huán)節(jié)的工作,對辦公易耗品實(shí)行定額包干,既節(jié)省了開支,又保證了干部、職工工作之所需。今年還對全公司的辦公設(shè)施進(jìn)行了一次全面核查,進(jìn)一步加強(qiáng)了全公司辦公設(shè)施的管理。
6、管理制度完善。
綜合管理部工作具有紛繁復(fù)雜、缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn)。以規(guī)范管理為突破口,提高工作效率,緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個(gè)總目標(biāo),對綜合管理部工作和制度進(jìn)行了準(zhǔn)確的定位。做到講程序、樹形象,從建章立制入手,狠抓規(guī)范化管理的落實(shí)。今年以來,在原有制度的基礎(chǔ)上,又先后擬訂并出臺了《辦公管理制度》、《考勤、請銷假補(bǔ)充規(guī)定(暫行)》、《辦公車輛管理》、《宿舍管理規(guī)定》、《文明就餐管理規(guī)定》、《公司食堂管理辦法》、《工服發(fā)放使用管理規(guī)定(草案)》等。在具體工作中,圍繞辦文、辦會、辦事,以規(guī)范化建設(shè)為要求,提高工作質(zhì)量和效率。
三、綜合服務(wù)保障。
1、車輛管理。
嚴(yán)格行使管理職能,強(qiáng)化服務(wù)意識,針對公司業(yè)務(wù)用車的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,制定了《車輛管理制度》,進(jìn)行集中管理,完善了車輛的配備、調(diào)度、維修、保養(yǎng)及司機(jī)的愛崗、技術(shù)、安全教育管理工作,保證車輛合理規(guī)范使用,杜絕意外事故發(fā)生。
綜合部工作年度計(jì)劃篇六
作為第九屆新聞部部長,我深感責(zé)任的重大。前幾屆新聞部部長的優(yōu)秀表現(xiàn)給了我這個(gè)能力并不是很突出的繼任者很大的壓力,百步梯新聞部是個(gè)有優(yōu)秀傳統(tǒng)的部門,在外界的眼中,新聞部是華工最優(yōu)秀的記者團(tuán),但在近年來,新聞部和百步梯一樣不可避免地逐漸走向衰落,記者素質(zhì)不高,新聞發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造力不足,已經(jīng)使我們的新聞在學(xué)生中的關(guān)注度直線下降。問題已經(jīng)擺在面前,我已處在這個(gè)位置上,不能逃避,雖然很懷念過去做干事的輕松自由生活的,但如果說我有一百個(gè)。由說不愿意,就有一千個(gè)。由說愿意。如何重塑百步梯新聞部的形象,再現(xiàn)新聞部的活力,將成為本屆新聞部的挑戰(zhàn)與壓力。
百步梯新聞部一直是創(chuàng)新中心一個(gè)重要的部門。在網(wǎng)頁上,百步梯新聞也占據(jù)重要板塊?;仡欉^去幾屆新聞部的工作,可以看出新聞部一直致力于及時(shí)為學(xué)生報(bào)道校園新聞,反映學(xué)生聲音,力求報(bào)道的及時(shí)深入與觀點(diǎn)的獨(dú)到。尤其以專題與評論兩大形式,深受學(xué)生歡迎。專題方面,新聞部過去的專題有:外賣與食堂專題、華工交通專題、體育場專題、就業(yè)專題、畢業(yè)生專題、生活的質(zhì)量報(bào)告專題??梢钥闯?,貼近學(xué)生生活的,反映學(xué)生心聲是百步梯專題的一大特色。評論方面,過去百步梯評論專業(yè)寫手級人物層出不窮,對校園熱點(diǎn)、社會時(shí)事進(jìn)行廣泛而深入的報(bào)道,評論是百步梯的一大特色。
就硬件而言,上一屆新聞部為我們爭取到一臺尼康d40單反相機(jī),是我們的一筆巨大財(cái)富,加上另外兩臺小型數(shù)碼相機(jī),可以滿足于同時(shí)對多項(xiàng)重要新聞報(bào)道的需要。同時(shí)本屆新聞部成員都選擇留下來,這讓我作為部長對以后的工作更有底氣,他們是新聞部的希望。另外,新聞部背后還有一群龐大的學(xué)院記者團(tuán)的支持,為百步梯提供了近80%的校園新聞。我們期待學(xué)院能用更多有能力且有志于新聞工作的同行加入我們的團(tuán)隊(duì)!
面對百步梯網(wǎng)頁的改版升級,web3.0在新一屆百步梯高層提出來后,新聞部如何應(yīng)對與改近呢?我顯然不懂web3.0是什么,但我想對我們的新聞而言,需要在內(nèi)容上提倡創(chuàng)意和信息的。合,提倡關(guān)注學(xué)生生活的,提倡評論的深度,提倡與讀者的互動。百步梯網(wǎng)頁改版將提升關(guān)注度,同時(shí)也會提升新聞部的工作熱情。同時(shí),對于新聞部的發(fā)展我們需要一個(gè)長期的目標(biāo),我們究竟要做一個(gè)怎樣的新聞部,全國大學(xué)生最強(qiáng)大的學(xué)生新聞團(tuán)隊(duì)?這顯然是不切實(shí)際的,我們定的目標(biāo)是華工關(guān)注度高、有影響力的新聞隊(duì)伍。
1、新聞的官方化。新聞部過去的新聞過多的進(jìn)行官方活動的報(bào)道,體現(xiàn)不出我們是個(gè)學(xué)生媒體,官方新聞的枯燥與不受關(guān)注也使記者們熱情降低。
2、記者工作熱情不夠,創(chuàng)造力不足。這不是因?yàn)橛浾邆儾辉敢饣蚬ぷ鞑回?fù)責(zé),是新聞部。體沒有形成一種氛圍,就是大家為了一個(gè)共同目標(biāo)而奮斗的氛圍,每個(gè)人都被動地接受任務(wù),機(jī)械地完成,但實(shí)際上,新聞部里面是有很多人有才能的。
3、攝影技術(shù)的業(yè)余化。雖然我們有新器材,但會使用者寥寥無幾,經(jīng)常遇到這樣的尷尬,其他部門問我拿照片時(shí),我不得不硬著頭皮發(fā)給他們那些照得很糟糕的照片。
4、與百步梯其他部門、學(xué)院記者團(tuán)溝通不夠。新聞部一直很沉寂,或者如師兄所說的低調(diào),但低調(diào)的結(jié)果是我們給其他部門的印象是我們很冷淡,很悶,或者其他部門根本不知道我們在做什么,認(rèn)為我們可有可無。新人接手審稿工作后,也一直沒有協(xié)調(diào)好,導(dǎo)致審稿不及時(shí),使得學(xué)院記者頗有怨言。
5、組織紀(jì)律過于渙散。新聞部一直崇尚自由發(fā)揮,自愿報(bào)新聞,以人情維系新聞部成員的工作關(guān)系,但同時(shí)也使新聞部成員產(chǎn)生惰性,所以新聞稿件數(shù)量偏少。
6、分工不明確。過去的工作一直是部長全權(quán)負(fù)責(zé),副部的作用不大,干事就很多時(shí)候都沒有東西做。
1、針對新聞:淡化百步梯的官方新聞的地位,更多地把目光放在學(xué)生生活的,評論與專題是重點(diǎn)。
2、針對記者:平時(shí)多與干事聯(lián)系商量,組織部門活動與聚會,形成部門文化,讓每個(gè)干事在新聞部都能體現(xiàn)自己的價(jià)值。
3、針對技術(shù):近期舉行一次攝影培訓(xùn),舉行部門的攝影比賽或者讓部門人員把覺得照得好的照片發(fā)到新聞部博客交流心得。
4、針對學(xué)院:對學(xué)院的記者應(yīng)該體現(xiàn)我們百步梯工作者的專業(yè)與敬業(yè),為提高學(xué)院記者新聞水平,和鼓勵(lì)學(xué)院記者發(fā)評論,策劃學(xué)院新聞的每月新聞獎(jiǎng)(最好可以和學(xué)生會信息中心協(xié)作),具體方式待定。
5、針對百步梯其他部門:多于新聞中心的兄弟部門聯(lián)系,要形成新聞中心共同協(xié)作的工作氛圍,其實(shí)我們的協(xié)作方式可以有很多種,例如可以提供新聞線索給視頻做華工新視線,可以和頻道部交叉制作各自所屬的欄目。
6、針對紀(jì)律:新聞部過去制定的各種規(guī)章制度如新聞審批、物資管理都要嚴(yán)格進(jìn)行,對于新聞稿件過少,可以限定每人每周保證一篇的新聞稿。
7、針對分工:首先三個(gè)部長要分好工,對分配好的工作要相信對方能做好,盡量不干涉,一些新聞板塊、新聞專題的制作分工要細(xì),要明確落實(shí)到每個(gè)干事,讓大家都負(fù)一定的責(zé)任。
如有可能的話,我們可以將新聞部過去的新聞收。起來,分成不同的類別,制作成圖片展板或電子書展出,宣傳新聞部的特色。重新啟用新聞部博客,具體使用方法醞釀中,可以設(shè)立一個(gè)板塊,讓大家把感興趣的新聞事件發(fā)上去,或者在校園觀察到的現(xiàn)象寫上去,讓大家新聞閱讀面更廣,新聞線索更多。
1、常規(guī)工作的安排。
2、各方面制度的制定。
3、策劃兩個(gè)專題:華工治安和奧運(yùn)。奧運(yùn)主要對近期的事件進(jìn)行評論,暫定專題題目為【奧運(yùn)·我手寫我心】,具體策劃待定。
4、招新:按新聞部的人員情況的,本學(xué)期計(jì)劃招3人。
其實(shí)對比其他高校同類學(xué)生網(wǎng)站,華師的u—city,中大的maxcell,廣外在線等,華工百步梯的新聞無論從數(shù)量上還是質(zhì)量是都是有優(yōu)勢的,但我們不滿足于在廣東省的優(yōu)勢,百步梯新聞對自己的要求比較高,我們瞄準(zhǔn)的是全國領(lǐng)先,所以以后可以多關(guān)注全國其他高校如北大、清華、同濟(jì)的一些學(xué)生新聞、學(xué)生雜志,這些學(xué)校的學(xué)生記者的素質(zhì)都很高,華工工科學(xué)校我們也很難強(qiáng)求專業(yè)水準(zhǔn),但只要我們用心做新聞一樣可以做到具有影響力的新聞。
綜合部工作年度計(jì)劃篇七
行政工作作為企業(yè)發(fā)展的動力源,自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要,因此,綜合管理部在20xx年將大力加強(qiáng)本部門內(nèi)部管理和規(guī)范。綜合管理部20xx年度自身建設(shè)目標(biāo)為:
1、完善部門組織職能;
2、根據(jù)本部門實(shí)際和公司要求完成部門人員優(yōu)化配備;
3、提升部門人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);
4、提高部門工作質(zhì)量要求;
5、圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。
通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時(shí)調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過職位分析對每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。
績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20xx綜合管理部繼續(xù)進(jìn)行公司績效評價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
1、綜合管理部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核,以期達(dá)到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
2、績效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續(xù)改善的過程。綜合管理部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確??冃Э己斯ぷ鞯捻樌M(jìn)行。
3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此綜合管理部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。
綜合管理部的工作涉及到各個(gè)部門和公司工作的各個(gè)層面,日常工作中人力資源還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù),其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分。包括:企業(yè)文化的塑造;建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制;辦公室管理等三部分。
企業(yè)文化的深化塑造,企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過程,在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會不斷增強(qiáng),企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納,此建議如通過,爭取在第一季度內(nèi)完成。
2、修改《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊》,并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作。
3、對所有新進(jìn)員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。
4、加強(qiáng)對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚(yáng)正氣。
調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
1、建立民主評議機(jī)制。
綜合管理部計(jì)劃在20xx年對公司及分公司各部門管理人員進(jìn)行民主測評、評議。原則上計(jì)劃半年一次。對公司及分公司各部門管理人員工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進(jìn)行綜合評議。評議結(jié)果作為年度對公司及分公司各部門管理人員績效評價(jià)參考依據(jù)之一。通過測評、評議建立一個(gè)對部門負(fù)責(zé)人的監(jiān)督機(jī)制,也可以避免公司對部門的評價(jià)的主觀性。
2、綜合管理部在20xx年將加強(qiáng)綜合管理部員工談話交流的力度。
員工談話交流主要在員工升遷、調(diào)動、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時(shí)機(jī)進(jìn)行,平時(shí)綜合管理部也可以有針對性地對與員工進(jìn)行工作談話交流。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為:每月晤談員工不少于10人次,并對每次談話交流進(jìn)行文字記錄,談話交流掌握的信息必要時(shí)應(yīng)及時(shí)與員工所在部門負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。
3、其他溝通機(jī)制的完善。
如員工滿意度調(diào)查、部門負(fù)責(zé)人專題會議等傳統(tǒng),綜合管理部將繼續(xù)保持和完善。
4、規(guī)范使用《內(nèi)部溝通單》。
部門間的信息傳遞多用口頭傳達(dá),容易造成因一方忘記而導(dǎo)致工作疏忽和責(zé)任不清,從而造成個(gè)人誤會與矛盾,不利于工作的開展。綜合管理部在20xx年xx月xx日前完成對使用工作聯(lián)系單的規(guī)范制度建立和培訓(xùn)工作。
員工培訓(xùn)是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強(qiáng)企業(yè)的綜合競爭力。
1、大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
2、爭取對有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn);員工自我培訓(xùn)(讀書、工作總結(jié)等方式)等。
3、培訓(xùn)不能形式化,要做到有培訓(xùn)、有考核、有提高。綜合管理部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評組織和工作績效觀察。其結(jié)果存入員工個(gè)人培訓(xùn)檔案,作為員工績效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)。
綜合管理部的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。綜合管理部要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是行政的配置原則。
所以,在達(dá)成目標(biāo)過程中,綜合管理部將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制??紤]到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時(shí)期,綜合管理部對人事招聘與配置工作會做到三點(diǎn):滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。
1、招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作:與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫。
2、安排面試應(yīng)注意:面試方法的選定;面試表單的填寫;面試人員的形象要求;面試結(jié)果的反饋。
3、規(guī)范招聘與配置,綜合管理部將根據(jù)公司已制定并下發(fā)的《人事、考勤與員工績效考制度》進(jìn)行規(guī)范的運(yùn)作。
4、計(jì)劃采取的招聘方式:以現(xiàn)場招聘為主,兼顧戶外廣告、網(wǎng)絡(luò)、老員工推薦、學(xué)校聯(lián)絡(luò)推薦等。其中現(xiàn)場招聘主要考慮:寅特尼、經(jīng)開區(qū)、勞動局人才市場等(具體視情況另定)。
協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動比率,是綜合管理部的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的工作中,此項(xiàng)工作一直未納入目標(biāo),也未進(jìn)行規(guī)范性的操作。20xx年綜合管理部將把此工作作為考核本部門工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目之一。
1、人員流動控制年度目標(biāo):
正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員)年流動爭取控制在15%以內(nèi),保證不超過20%。
2、勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo):
完善公司合同體系,除《勞動合同》外,與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《培訓(xùn)合同》等,熟悉勞動法規(guī),盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭取做每一個(gè)離職員工沒有較大怨言和遺憾,樹立公司良好的形象。
員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的工作之一。在各種因素影響下,薪酬是動態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對員工的長期的承諾,也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。綜合管理部根據(jù)公司目前狀況,配合公司在20xx年對公司福利政策進(jìn)行的變革,使公司“以人為本”的理念得到充分體現(xiàn),使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。
1、計(jì)劃設(shè)立福利項(xiàng)目:
員工食宿補(bǔ)貼、加班補(bǔ)貼(上述兩項(xiàng)進(jìn)行改革與完善)、滿勤獎(jiǎng)、節(jié)假日補(bǔ)貼、社會醫(yī)療保險(xiǎn)、社會養(yǎng)老保險(xiǎn)、婚嫁禮品、年終(春節(jié))禮金、禮品等。
2、計(jì)劃制訂激勵(lì)政策:
月(季度)優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、員工合理化建議(提案、改善)獎(jiǎng)、對部門建立內(nèi)部競爭機(jī)制(如末位淘汰機(jī)制)等。
3、20xx年第一季度內(nèi)(3月31日前)完成福利項(xiàng)目與激勵(lì)政策的具體制訂,并報(bào)公司批準(zhǔn)通過后進(jìn)行有組織地宣貫。
4、自4月份起,綜合管理部將嚴(yán)格按照既定的目標(biāo)、政策、制度進(jìn)行落實(shí)。此項(xiàng)工作為持續(xù)性工作。并在運(yùn)行后一個(gè)季度內(nèi)(6月30日前)進(jìn)行一次員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查信息向公司反饋,根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對公司福利政策、激勵(lì)制度再行調(diào)整和完善。
20xx年為配合公司全面預(yù)算管理工作和指標(biāo)考核工作,搞好公司年全面預(yù)算管理工作,我們計(jì)劃重點(diǎn)從以下幾點(diǎn)著手工作:
預(yù)算管理和指標(biāo)控制作為部門管理工作中的重要一環(huán),與全面做好部門相關(guān)工作息息相關(guān)。在20xx的工作當(dāng)中,要進(jìn)一步加強(qiáng)對行政的費(fèi)用預(yù)算與預(yù)算控制管理,認(rèn)真做好預(yù)算的分析、分解與落實(shí)工作,使全面預(yù)算管理真正成為全員預(yù)算管理,讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
堅(jiān)持費(fèi)用管理“算、控、降”三字訣,算是全面預(yù)算,將費(fèi)用按預(yù)算分解到各部門。控是嚴(yán)格預(yù)算管理,實(shí)行“定額包干、責(zé)任到人、超支自付、節(jié)約有獎(jiǎng)”的管理辦法。降是按上年實(shí)際費(fèi)用,進(jìn)一步完善預(yù)算達(dá)成率公開制度,逐項(xiàng)剖析費(fèi)用成因,通過分工明確,層層把關(guān),促使各部門挖潛節(jié)支、堵塞漏洞。
建立預(yù)算獎(jiǎng)懲制度,并及時(shí)考核獎(jiǎng)懲。預(yù)算獎(jiǎng)懲制度是計(jì)劃和預(yù)算管理制度的配套制度,離開了獎(jiǎng)懲,計(jì)劃和預(yù)算可能就成了一紙空文,一切計(jì)劃和預(yù)算管理工作可能都是徒勞的。因此,公司、各分公司部門都要按照公司績效、指標(biāo)核獎(jiǎng)懲辦法的規(guī)定逐級建立預(yù)算獎(jiǎng)懲制度,使每個(gè)部門、每個(gè)班組、每個(gè)人都有計(jì)劃任務(wù)、都有預(yù)算指標(biāo),所有人的薪酬待遇都與預(yù)算指標(biāo)密切掛鉤;要針對不同情況及時(shí)考核、獎(jiǎng)懲,公正客觀的評價(jià)各部門行政預(yù)算使用情況,嚴(yán)格執(zhí)行考核預(yù)算指標(biāo)考核管理。
執(zhí)行保障任務(wù)重,壓力大,我們將在在各部門的配合下,將變壓力為動力,積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮本部門管理作用作用,為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻(xiàn)。
無論是低值易耗品還是辦公設(shè)備綜合管理部將建立相應(yīng)的跟蹤機(jī)制。
必須按照預(yù)算管理權(quán)限和程序?qū)υ?jì)劃和預(yù)算進(jìn)行審批、調(diào)整,綜合管理部部門充當(dāng)老好人。
20xx年行政后勤工作的基本思路是:以公司為中心,搞好各項(xiàng)服務(wù),抓好學(xué)習(xí)。搞好各項(xiàng)服務(wù),一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務(wù),為公司各部門工作順利開展創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為公司工作物質(zhì)保障的服務(wù),為公司全體員工工作順利進(jìn)行解決后顧之憂,讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時(shí)有效的物質(zhì)保障。
本年度后勤工作的總體目標(biāo)是:做到三個(gè)確保、三個(gè)力爭。確保公司各部門和需要負(fù)責(zé)的各部門工作順利開展、辦公生活用品的維護(hù)、維修、保管、供應(yīng)及時(shí)到位;確保物資管理規(guī)范、精細(xì),帳物相符;確保公司公司辦公秩序正常。力爭進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施;力爭進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭進(jìn)一步提高服務(wù)效益。
1、針對管理中存在的薄弱環(huán)節(jié),規(guī)范工作流程,制定和完善各項(xiàng)管理制度,并加強(qiáng)督促與執(zhí)行力度。
將服務(wù)的觀念和意識,以實(shí)際行動帶到后勤保障工作的實(shí)際開展中去。在后勤工作順利開展的同時(shí)加強(qiáng)與周圍同事的交流和溝通,學(xué)習(xí)優(yōu)秀的好的工作態(tài)度和工作方法,查漏補(bǔ)缺,加強(qiáng)交流增進(jìn)彼此共同進(jìn)步,提高部門自身的工作效率和管理質(zhì)量,在20xx年度后勤工作方面的主要措施是:
(1)嚴(yán)格按照崗位職責(zé)對后勤工作的各項(xiàng)要求,增強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。
(2)認(rèn)真落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。樹立為公司全體員工服務(wù)的思想,不斷提高職業(yè)道德水準(zhǔn)。
2、嚴(yán)格控制各項(xiàng)管理費(fèi)用,完善并執(zhí)行費(fèi)用審批流程,嚴(yán)格按預(yù)算執(zhí)行。
(1)對辦公用品及辦公固定資產(chǎn)的購進(jìn)、領(lǐng)出,做好領(lǐng)用和購進(jìn)的記錄登記,做到記錄清晰,查閱明了。
(2)定期和不定期對庫存進(jìn)行盤點(diǎn),做到物品管理合領(lǐng)用帳物相符。
(3)無論辦公固定資產(chǎn)還是辦公消耗品,均形成檔案,物品的入庫、出庫嚴(yán)格登記手續(xù)。
(4)庫存辦公用品的種類和數(shù)量要合理控制,常用,易耗、便于保管和批量采購的辦公用品可適量庫存,要避免不必要的庫存和積壓,確保供應(yīng)好、周轉(zhuǎn)快、消耗低、費(fèi)用省。
3、做好后勤常規(guī)服務(wù)工作。
每月做好對辦公用品的發(fā)放,調(diào)查及了解各申購部門對申購用品的發(fā)放和使用。
綜合部工作年度計(jì)劃篇八
xx煤電化工綜合加工區(qū)以xx、xxx鎮(zhèn)為腹地,遠(yuǎn)期涉及周邊部分鄉(xiāng)鎮(zhèn),是我區(qū)“十一五”規(guī)劃的煤電化工產(chǎn)業(yè)聚集區(qū),也是xxx市“十一五”規(guī)劃的沿潁工業(yè)走廊和我省煤電化基地重要組成部分。這一區(qū)域目前已有xx東礦動工建設(shè),xx西礦也即將啟動,武漢凱迪公司的大型煤化工項(xiàng)目廠址預(yù)選方案定在xx境內(nèi)。xx煤電化工綜合加工區(qū)指揮部按照區(qū)委區(qū)政府的安排部署,充分發(fā)揮服務(wù)、協(xié)調(diào)職能,為xx東礦建設(shè)的順利開展做了大量的工作,根據(jù)要求,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)及20xx年工作安排匯報(bào)如下:
(一)工作開展情況。
首先,深入群眾,做好群眾思想工作。指揮部的同志吃住在基層,組織召開各類群眾大會、座談會,印制宣傳手冊等方式宣傳政策,講明道理。解決群眾實(shí)際問題,緩解和消除了群眾的對抗情緒。
其次,提出“未塌先搬”的工作新思路。在大量的工作實(shí)踐中,以民為本,科學(xué)發(fā)展,統(tǒng)籌全局,開拓創(chuàng)新,提出了“未塌先搬”的工作新思路,屬全國首創(chuàng)。這種做法從根本上解決了煤礦與當(dāng)?shù)厝罕娒?,避免了重?fù)建設(shè),減少了國家、煤礦和群眾的損失。目前,安置區(qū)建設(shè)正有序進(jìn)行,《xx東礦煤田首采塌陷區(qū)提前控制及群眾搬遷補(bǔ)償安置管理暫行辦法》已經(jīng)區(qū)政府常務(wù)會議研究通過并印發(fā)實(shí)施。
第三,有效制止違法建設(shè)。xx東礦執(zhí)法中隊(duì)加大執(zhí)法力度,有效制止亂搭亂建行為,加強(qiáng)巡查力度,對于違章建筑,發(fā)現(xiàn)一戶,拆除一戶,決不姑息,目前違章建設(shè)的勢頭得到全面有效遏制。
第四,打造平安和諧礦區(qū)。為使失地農(nóng)民解決生活出路問題,指揮部積極與礦方協(xié)調(diào),探索圍繞煤礦相關(guān)產(chǎn)品加工、銷售、運(yùn)輸和服務(wù),擴(kuò)大就業(yè),讓失地農(nóng)民有活干、有飯吃,甚至發(fā)家致富,解決他們后顧之憂,建設(shè)平安和諧社區(qū)。
(二)xx礦項(xiàng)目進(jìn)展情況
1、礦建工程:主、副、風(fēng)三井年內(nèi)到底的目標(biāo)確保實(shí)現(xiàn),部分井巷和骨通工程已陸續(xù)開工。
2、土建工程:食堂、單身宿臺(酒店式公寓)、福利聯(lián)建工程已經(jīng)封,進(jìn)入裝飾裝修階段;生產(chǎn)及行政辦公樓主體基本完成,到年底有望完成約9萬平方米的工業(yè)及民用建筑。
3、機(jī)電安裝工程:110kv雙回路供電系統(tǒng)正常安全運(yùn)營,壓風(fēng)機(jī)房、絞車房、鍋爐房、矸石山翻罐籠等工程安裝和調(diào)試完成。
4、投資情況:20xx年可實(shí)現(xiàn)投資7.5億元人民幣。
1、繼續(xù)做好為礦服務(wù)工作。按照市“企業(yè)圍墻內(nèi)的事我們不干預(yù),圍墻以外的事我們服務(wù)不缺位”的要求,盡力為xx東礦提供保姆式的服務(wù)。
2、做好利用煤炭塌陷區(qū)粘土資源新建窯廠規(guī)劃工作。根據(jù)皖整規(guī)礦辦〔20xx〕6號和皖國土資〔20xx〕1xx號等文件關(guān)于“各地要抓緊制定規(guī)劃,充分利用煤炭塌陷等區(qū)域,重新規(guī)劃建設(shè)新窯廠”的精神,發(fā)展礦區(qū)地方經(jīng)濟(jì),解決失地農(nóng)民的就業(yè)和生計(jì)問題,構(gòu)建資源節(jié)約型社會與和諧的地礦關(guān)系,我區(qū)擬在塌陷區(qū)內(nèi)規(guī)劃新建粘土磚窯廠30座。目前這一建議已得到省國土資源廳的認(rèn)可,20xx年要做好窯廠的選址和規(guī)劃工作。
3、xx東礦20xx年計(jì)劃投資7.7億元人民幣。l井巷工程全面展開,選煤廠、選煤倉、裝車倉、瓦斯發(fā)電站均要開工建設(shè),鐵路專用線工程亟待開工,xx西礦將進(jìn)點(diǎn)籌建,開展前期工怍等。
4實(shí)施對首采塌陷區(qū)進(jìn)行移民搬遷。為了20xx年正式投產(chǎn),將對首采塌陷區(qū)進(jìn)行移民搬遷,預(yù)計(jì)搬迂農(nóng)戶約20xx戶。
綜合部工作年度計(jì)劃篇九
開展新同事入職培訓(xùn),內(nèi)容涉及公司發(fā)展、組織架構(gòu)、企業(yè)文化、職業(yè)素養(yǎng)、有效溝通、商務(wù)禮儀等內(nèi)容,為新同事迅速融入公司環(huán)境起到了積極的促進(jìn)效果。
啟動職業(yè)素質(zhì)及管理培訓(xùn)體系,爭取全員參加。進(jìn)一步規(guī)范了員工的職業(yè)意識,增強(qiáng)了管理人員的管理意識。
1.新同事入職反饋;。
2.同事轉(zhuǎn)正溝通;。
3.同事合同續(xù)簽溝通;。
4.同事離職溝通。
以上各個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)的溝通一方面讓同事感受到了公司的尊重和關(guān)注,另一方面溝通反饋也暴露了公司管理中有待改進(jìn)的方方面面。相關(guān)信息的整理分析為各級主管的工作改進(jìn)提供了最直接的依據(jù)。
5.建立并完善公司溝通平臺。
除了作為技術(shù)業(yè)務(wù)交流平臺之外,也是人力資源部營造公司文化氛圍的陣地。
規(guī)范了考勤管理機(jī)制,將公司中高層管理人員納入考勤范圍并對基層同事不規(guī)范的考勤行為進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。
規(guī)范宿舍管理規(guī)定和車輛管理規(guī)定。
規(guī)范公司薪酬體系并調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)。
1.郊游拓展活動(圣誕節(jié)前后)。
分別在全公司及市場部范圍兩次參與組織員工拓展活動,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力,讓同事們輕松之余對團(tuán)隊(duì)合作有了更近一層的體會。
2.策劃組織羽毛球或籃球健身活動。
綜合部工作年度計(jì)劃篇十
1、不斷壯大會員隊(duì)伍,優(yōu)化會員結(jié)構(gòu),鼓勵(lì)老會員發(fā)展新會員,對轄區(qū)內(nèi)未加入商會的重點(diǎn)企業(yè)、納稅大戶等,爭取介紹發(fā)展入會。20xx年擬發(fā)展10家會員企業(yè)單位。
2、繼續(xù)做好會員企業(yè)的走訪工作,加強(qiáng)政企交流,發(fā)揮橋梁紐帶作用。計(jì)劃每季度深入走訪轄區(qū)會員企業(yè),與企業(yè)負(fù)責(zé)人座談,聽取企業(yè)意見,詳細(xì)了解公司企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展情況,并征集企業(yè)對翠竹商會工作、轄區(qū)經(jīng)營環(huán)境、社會民生等方面的意見和建議,進(jìn)一步研究、分析企業(yè)提出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。對企業(yè)反映的實(shí)際困難,積極發(fā)揮橋梁紐帶作用,主動與政府相關(guān)職能部門進(jìn)行積極有效的溝通,切實(shí)幫助企業(yè)解決實(shí)際問題。
3、繼續(xù)抓好會員走訪,互訪活動工作,創(chuàng)新活動形式,增強(qiáng)商會組織能力。通過考察、聚會、互訪、文體等多種形式,開展豐富多彩的聯(lián)誼活動,舉辦好翠竹商會春茗座談會和迎中秋慶國慶聯(lián)誼座談會。
4、征集會員建議,有針對性地組織舉辦學(xué)習(xí)、講座、培訓(xùn)活動,繼續(xù)加大會員培訓(xùn)力度。結(jié)合社會熱點(diǎn)課題,20xx年將定期或不定期組織小范圍、高質(zhì)量的培訓(xùn)課程,提升企業(yè)家經(jīng)營管理水平;面向企業(yè)中高層管理人員開展政策法規(guī)、企業(yè)管理、職業(yè)技能等培訓(xùn),幫助企業(yè)提高經(jīng)營水平和市場競爭力。
5、繼續(xù)加強(qiáng)與其他兄弟商協(xié)會的互訪交流,學(xué)習(xí)先進(jìn)的辦會經(jīng)驗(yàn)。
6、抓好商會的各項(xiàng)宣傳工作,加強(qiáng)信息服務(wù),完善網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)。進(jìn)一步健全企業(yè)資訊發(fā)布機(jī)制,全面拓寬服務(wù)領(lǐng)域,充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)等服務(wù)載體,如qq群和微信平臺等,加強(qiáng)會員企業(yè)的互動交流和資源共享,提高商會的服務(wù)成效。
(二)科協(xié)。
1、繼續(xù)做好轄區(qū)科協(xié)會員單位的走訪工作;
2、計(jì)劃4月份開展“科技活動周”宣傳活動;
3、繼續(xù)抓好科普電影進(jìn)社區(qū)活動;
4、9月份開展“全國科普日”宣傳活動;
5、繼續(xù)組織轄區(qū)科普工作者到科普示范基地參觀學(xué)習(xí)。
(三)扶貧。
1、20xx年協(xié)調(diào)有關(guān)部門將符合政策的全部或部分貧困人口納入社會保障,全部實(shí)現(xiàn)政策性保障兜底脫貧。
2、按要求時(shí)限完成建檔立卡工作,及時(shí)、如實(shí)填寫幫扶記錄簿,準(zhǔn)確錄入扶貧信息管理系統(tǒng)。
3、協(xié)助有關(guān)部門和幫扶完成當(dāng)年度下達(dá)的建檔立卡相對貧困戶農(nóng)村危房改造(含兩不具備移民搬遷)任務(wù)。
4、20xx年協(xié)調(diào)落實(shí)制定有勞動能力貧困戶脫貧方案。
5、組織相對貧困戶在家從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的勞動力每年參加農(nóng)民適用技術(shù)培訓(xùn)1次,組織相對貧困戶有意愿的勞動力每年參加轉(zhuǎn)移就業(yè)或科技培訓(xùn)1次。
6、幫扶資金投入,投入相對貧困村和貧困戶的單位自籌資金(含社會捐贈)及財(cái)政專項(xiàng)扶貧資金(不含人均2萬元的財(cái)政扶貧和行業(yè)資金投入),20xx年底達(dá)30萬元。
7、協(xié)調(diào)落實(shí)扶貧工作責(zé)任制情況,單位一把手(主要領(lǐng)導(dǎo))掛扶貧困戶,20xx年不少于2次到相對貧困村檢查指導(dǎo)工作,分管領(lǐng)導(dǎo)每個(gè)季度不少于1次到相對貧困村檢查指導(dǎo)工作,單位幫扶干部按有關(guān)文件落實(shí)對接貧困戶責(zé)任,村“兩委”班子履行扶貧職責(zé),每月召開會議研究扶貧工作。
8、落實(shí)干部管理,駐村干部履職盡責(zé),完成脫貧攻堅(jiān)任務(wù);建立幫扶單位黨員聯(lián)系貧困戶制度;村“兩委”干部落實(shí)貧困戶結(jié)對幫扶責(zé)任人并長期在村委會張榜公示;村“兩委”干部發(fā)揮表率作用,積極主動帶領(lǐng)困難群眾脫貧致富;村“兩委”干部主動作為,努力為扶貧項(xiàng)目創(chuàng)造條件、解決項(xiàng)目實(shí)施過程中的困難,保證項(xiàng)目順利實(shí)施;建立扶貧對象、項(xiàng)目長期公開制度。
9、針對貧困戶幫扶責(zé)任人制定的其他幫扶措施。新時(shí)期“雙精準(zhǔn)”幫扶工作是廣東省惠及民生實(shí)現(xiàn)共同富裕的工程,也是一項(xiàng)長期系統(tǒng)的工作。下一步,街道將按照廣東省工作考核辦法的規(guī)定動作,循序漸進(jìn)推進(jìn)幫扶項(xiàng)目建設(shè),積極牽線搭橋招商引資、大力引導(dǎo)村民就業(yè)(擇業(yè)),逐步提高新饒村經(jīng)濟(jì)及村民的自我發(fā)展能力,爭取早日讓新饒村的貧困戶脫貧致富過上好日子。
綜合部工作年度計(jì)劃篇十一
一、綜合管理部自身建設(shè):行政工作作為企業(yè)發(fā)展的動力源,自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要,因此,綜合管理部在20xx年將大力加強(qiáng)本部門內(nèi)部管理和規(guī)范。綜合管理部20xx年度自身建設(shè)目標(biāo)為:
1、完善部門組織職能;。
2、根據(jù)本部門實(shí)際和公司要求完成部門人員優(yōu)化配備;。
3、提升部門人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);。
4、提高部門工作質(zhì)量要求;。
5、圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。
二、健全職位分析制度,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時(shí)調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過職位分析對每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。
三、繼續(xù)績效評價(jià)體系的完善工作,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20xx綜合管理部繼續(xù)進(jìn)行公司績效評價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
1、綜合管理部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核,以期達(dá)到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
2、績效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續(xù)改善的過程。綜合管理部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確??冃Э己斯ぷ鞯?順利進(jìn)行。
3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此綜合管理部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。
第二部分:建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,強(qiáng)化日常行政管理。
綜合管理部的工作涉及到各個(gè)部門和公司工作的各個(gè)層面,日常工作中人力資源還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù),其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分。包括:企業(yè)文化的塑造;建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制;辦公室管理等三部分。
一、企業(yè)文化的深化塑造。
企業(yè)文化的深化塑造,企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過程,在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會不斷增強(qiáng),企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納,此建議如通過,爭取在第一季度內(nèi)完成。
2、修改《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊》,并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作。
3、對所有新進(jìn)員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。
4、加強(qiáng)對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚(yáng)正氣。
二、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
三、建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制。
1、建立民主評議機(jī)制。綜合管理部計(jì)劃在20xx年對公司及分公司各部門管理人員進(jìn)行民主測評、評議。原則上計(jì)劃半年一次。對公司及分公司各部門管理人員工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進(jìn)行綜合評議。評議結(jié)果作為年度對公司及分公司各部門管理人員績效評價(jià)參考依據(jù)之一。通過測評、評議建立一個(gè)對部門負(fù)責(zé)人的監(jiān)督機(jī)制,也可以避免公司對部門的評價(jià)的`主觀性。
2、綜合管理部在20xx年將加強(qiáng)綜合管理部員工談話交流的力度。員工談話交流主要在員工升遷、調(diào)動、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時(shí)機(jī)進(jìn)行,平時(shí)綜合管理部也可以有針對性地對與員工進(jìn)行工作談話交流。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為:每月晤談員工不少于10人次,并對每次談話交流進(jìn)行文字記錄,談話交流掌握的信息必要時(shí)應(yīng)及時(shí)與員工所在部門負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。
3、其他溝通機(jī)制的完善。如員工滿意度調(diào)查、部門負(fù)責(zé)人專題會議等傳統(tǒng),綜合管理部將繼續(xù)保持和完善。
4、規(guī)范使用《內(nèi)部溝通單》,部門間的信息傳遞多用口頭傳達(dá),容易造成因一方忘記而導(dǎo)致工作疏忽和責(zé)任不清,從而造成個(gè)人誤會與矛盾,不利于工作的開展。綜合管理部在20xx年2月18日前完成對使用工作聯(lián)系單的規(guī)范制度建立和培訓(xùn)工作。
四、員工培訓(xùn)制度。
員工培訓(xùn)是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強(qiáng)企業(yè)的綜合競爭力。
1、大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度.
2、爭取對有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn);員工自我培訓(xùn)(讀書、工作總結(jié)等方式)等。
3、培訓(xùn)不能形式化,要做到有培訓(xùn)、有考核、有提高。綜合管理部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評組織和工作績效觀察。其結(jié)果存入員工個(gè)人培訓(xùn)檔案,作為員工績效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)。
第三部分:建立人才招聘與評定標(biāo)準(zhǔn).
綜合管理部的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。綜合管理部要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是行政的配置原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過程中,綜合管理部將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制??紤]到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時(shí)期,綜合管理部對人事招聘與配置工作會做到三點(diǎn):滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。
一、招聘具體實(shí)施方案:
1、招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作:與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫。
2、安排面試應(yīng)注意:面試方法的選定;面試表單的填寫;面試人員的形象要求;面試結(jié)果的反饋。
3、規(guī)范招聘與配置,綜合管理部將根據(jù)公司已制定并下發(fā)的《人事、考勤與員工績效考制度》進(jìn)行規(guī)范的運(yùn)作。
4、計(jì)劃采取的招聘方式:以現(xiàn)場招聘為主,兼顧戶外廣告、網(wǎng)絡(luò)、老員工推薦、學(xué)校聯(lián)絡(luò)推薦等。其中現(xiàn)場招聘主要考慮:寅特尼、經(jīng)開區(qū)、勞動局人才市場等(具體視情況另定)。
二、人員流動與勞資關(guān)系。
協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動比率,是綜合管理部的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的工作中,此項(xiàng)工作一直未納入目標(biāo),也未進(jìn)行規(guī)范性的操作。20xx年綜合管理部將把此工作作為考核本部門工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目之一。
1、人員流動控制年度目標(biāo):正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員)年流動爭取控制在15%以內(nèi),保證不超過20%。
綜合部工作年度計(jì)劃篇十二
20××年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
20××年公司工作計(jì)劃(行政部助理)在主任的帶領(lǐng)下,本人在20××年度,基本完成了相關(guān)工作任務(wù)。今年,我將一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)慧康人“精誠團(tuán)結(jié),求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng),全面開展20××年度的工作。
現(xiàn)制定工作計(jì)劃如下:
一、人力資源:
(一)建立人力資源規(guī)劃工作機(jī)制。
1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。
2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。(此為工作設(shè)想,根據(jù)公司實(shí)際情況而定)
(二)招聘與配置:
1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲備機(jī)制及長期招聘渠道。
2、計(jì)劃與國內(nèi)重點(diǎn)高校建立優(yōu)秀人才長期供應(yīng)關(guān)系。
3、收集和關(guān)注國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站(如深圳人才網(wǎng)、job88等)的人才信息。
4、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。
5、協(xié)助各部門實(shí)施招聘。
6、建立招聘檔案。
綜合部工作年度計(jì)劃篇十三
輝煌而又不平凡的20xx年即將過去,又迎來了充滿期待和展望的20xx年?;仡櫾谶^去的一年當(dāng)中,我綜合部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在廣大在職員工的大力支持和幫助下,總體而言,取得了很大的進(jìn)步,所做的工作應(yīng)該是值得公司期待和贊許的,其工作業(yè)績也是有目共睹的。當(dāng)然,在取得一些成就和業(yè)績的同時(shí),也定然還存在著一些這樣或者那樣的缺點(diǎn)和不足,對于這樣的一些缺點(diǎn)和不足,希望在今后的工作過程中不斷的加以總結(jié)和改進(jìn),戒驕戒躁,為公司的進(jìn)一步發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己一份力量?,F(xiàn)在,本人將一年來的工作情況向公司董事長、總經(jīng)理總結(jié)匯報(bào)如下:
20xx年綜合部工作大體上可分為以下三個(gè)方面:
1、根據(jù)各車間、部門的實(shí)際需求,本綜合部有針對性地招聘合格的新生員工若干名。盡職盡責(zé)地向各工種崗位招纜人才,以滿足和保障各工種崗位的用工需求。目前,在職員工共計(jì)110人(其中本年度新招聘入職的員工116人/次),本年度離職人員101人。
2、較好完成各部門人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事審批工作。
3、建立了電子檔案管理制度。為了加強(qiáng)員工的人事檔案保存和管理工作,綜合部對于各部門的人員檔案重新進(jìn)行了整改,對于一些資料不齊全的員工檔案,也要求其一律補(bǔ)齊,最大程度地做到了員工檔案管理,規(guī)范化、制度化操作。
4、按時(shí)完成員工月考勤記錄及20xx年9月份開始的月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
5、積極完成員工勞動合同的簽訂以及社保、公積金辦理事宜,及時(shí)做好與相關(guān)單位部門的溝通協(xié)調(diào)工作。
又出臺了新的管理辦法和制度規(guī)定;同時(shí),為了加強(qiáng)辦公用品管理和員工培訓(xùn)管理,也制訂了明確有效的規(guī)章制度加以規(guī)范和細(xì)化。這樣的一些制度的實(shí)行,基本滿足了公司目前的管理要求,使公司在對各部門施行各項(xiàng)管理工作時(shí),做到有章可循,有法可依,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)范化、制度化管理奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、積極和相關(guān)職能部門、機(jī)關(guān)單位做好溝通協(xié)調(diào)工作。為使公司對外工作渠道保持通暢,本部門做了大量的溝通協(xié)調(diào)工作。如:完成工商營業(yè)執(zhí)照年檢、資質(zhì)年檢、三同時(shí)驗(yàn)收、領(lǐng)取了道路許可證、排污許可證;配合總經(jīng)理和管代做好iso9000年審、結(jié)構(gòu)膠認(rèn)證及杭州匯杰粘膠劑有限公司bv認(rèn)證等行政工作;協(xié)助銷售做好snec第五屆(20xx)國際太陽能光伏大會暨(上海)展覽會、第17屆國際鋁門窗幕墻行業(yè)年會鋁門窗幕墻新產(chǎn)品博覽會、第九屆中國國際門窗幕墻博覽會及中國建筑玻璃年會的前期工作和展位的設(shè)計(jì)、搭建;20xx年12月申報(bào)了河莊街道扶持工業(yè)及服務(wù)資金的審批等等。
3、明確并規(guī)范了公司公章的使用、管理工作。對印章的啟用、保管和使用均進(jìn)行制度化管理,及實(shí)行可追蹤的用章登記管理制度,以確保公司印章使用的合法性、安全性。
4、收、發(fā)文件做到及時(shí)準(zhǔn)確,文件傳閱實(shí)行簽名傳閱。具體到領(lǐng)導(dǎo)批示的各種文件,都能及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)、送達(dá),以確保文件的時(shí)效性。
5、緊抓公司車輛管理。近一年內(nèi)公司兩位司機(jī)無出現(xiàn)一次車輛事故,兩位司機(jī)保質(zhì)保量完成任務(wù)。班車司機(jī)能按倉庫回收舊膠桶的管理規(guī)定認(rèn)真做好舊桶回收工作。
6、強(qiáng)化公司安保工作。公司兩位保安365天,天天堅(jiān)守崗位,在此期間,多未出現(xiàn)過一次公司被盜事故。
7、成功組織了室外文化拓展、消防安全培訓(xùn)等活動,做到了活動之前有準(zhǔn)備,活動之后有成果,受到了一致好評。
低成本”為第一原則要義而展開。
2、加強(qiáng)對宿舍管理與保障。實(shí)行了宿舍衛(wèi)生評比制度,改善了公司員工住宿環(huán)境對宿舍中亂扔垃圾等一些不良現(xiàn)象進(jìn)行了處罰,并以制度的形式固定下來。
3、加強(qiáng)對食堂菜品質(zhì)量及衛(wèi)生的管理。食堂衛(wèi)生狀況和菜品口味于上半年相比有了明顯改觀。
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,綜合部取得了一定的成績。盡管這樣我們?nèi)源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
2、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);
3、員工培訓(xùn)機(jī)制有待完善和加強(qiáng);
4、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理,應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,綜合部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展20xx年度的工作:
1、繼續(xù)完善公司制度建設(shè)和加強(qiáng)勞動人事管理工作。在日常行政管理方面加大制度建設(shè)的力度,修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定、激勵(lì)機(jī)制等制度。勞動人事管理工作方面加強(qiáng)提升管理水平,完善人事檔案管理。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。員工培訓(xùn)是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強(qiáng)企業(yè)的綜合競爭力。企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。
3、大力推進(jìn)新產(chǎn)品申報(bào),爭創(chuàng)河莊街道科技管理創(chuàng)新獎(jiǎng)。
4、協(xié)助各部門工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境。
5、加強(qiáng)公司檔案的管理,強(qiáng)化保密管理工作。綜合部將著重加強(qiáng)檔案現(xiàn)代化管理,爭取
早日實(shí)現(xiàn)全部檔案管理電子化;強(qiáng)化保密文件管理工作,加強(qiáng)機(jī)要文件的取送、傳閱和保管工作。
6、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置,盡量做到滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。
7、加強(qiáng)車輛及門衛(wèi)管理,完善車輛使用登記,人員出入登記制度。
8、充分考慮員工福利,組織員工活動,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,讓員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
總之,面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢,我們必須緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針、目標(biāo)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署,注重發(fā)揮綜合部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合部工作新思路、新方法,促使綜合部工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
綜合部工作年度計(jì)劃篇十四
xx年年全年的工作分為兩個(gè)階段,第一個(gè)階段為xx年年1月至6月代綜合計(jì)劃事業(yè)一部部長(轄管電器部、硅膠部、機(jī)加車間、箱體部、綜合計(jì)劃一部、物流部(高壓組裝配套發(fā)貨))重點(diǎn)關(guān)注電器部和箱體部的生產(chǎn)計(jì)劃以及工廠搬遷的協(xié)調(diào)工作。第二階段為xx年年7月至12月搬廠后的組裝發(fā)貨工作,作為物流部副部長主要對高壓物流組裝進(jìn)行組織、安排、管理工作,其中12月份代電器部部長,開始對電器實(shí)施全方位試點(diǎn)改革。
(一)電器部和箱體部的生產(chǎn)計(jì)劃以及工廠搬遷的協(xié)調(diào)工作。
xx年年1月至6月主要從事電氣部和高壓箱體的組裝發(fā)貨的生產(chǎn)協(xié)調(diào)工作和市場信息與生產(chǎn)信息的綜合分析來控制生產(chǎn)進(jìn)度以及陸續(xù)搬廠的搬運(yùn)裝車協(xié)調(diào)工作。不論是工廠搬遷的裝車還是電器部的生產(chǎn)協(xié)調(diào),不論是組裝發(fā)貨還是部門之間的協(xié)調(diào),都是一個(gè)人在不停地奔跑??傮w來說是一個(gè)失敗、低迷、無奈的六個(gè)月,一次次的錯(cuò)誤,一個(gè)個(gè)的損失,工作壓力隨著心情變得愈來愈不可想象,不知道何去何從,這一切的一切都是自己對自己認(rèn)識不足,對環(huán)境的杞人憂天造成的。細(xì)思量,終于明白自己犯下不可饒恕的錯(cuò)誤、這不僅是我們中層管理者的錯(cuò)誤,也是我們高層主管的錯(cuò)誤,正如余世維在職業(yè)經(jīng)理中常犯的11種毛?。?BR> 1、拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任,我在不停的表現(xiàn)自己的同時(shí)又在努力的辯解“這不是我的錯(cuò)”??偸恰拔乙詾椤倍荒苊鎸Α斑@是我的錯(cuò)”。我作為一個(gè)完美主義者總是在“問題在那里結(jié)束”和“你有沒有負(fù)起你的責(zé)任,事情發(fā)展到什么程度”中去審視別人的不是,而忽視了別人的優(yōu)點(diǎn)和地位。
2、不知道啟發(fā)自己的員工,總認(rèn)為人力資源的培訓(xùn)教育是人事部門的事情,對人事部門的權(quán)力認(rèn)識不清,太過于夸大、相信人事部門的權(quán)力,而沒有隨時(shí)隨地的對員工進(jìn)行“專業(yè)教育”,也沒有有效的方式方法去教育部員工。(沒有一個(gè)人理解我的管理方式,然而,過不了多久他們就知道我罵他們是為了他們好,讓他們減少被老板罵的次數(shù))。
3、只重結(jié)果,忽視思想,把一個(gè)想法變成一個(gè)觸動,將一個(gè)觸動變成一個(gè)行為,將一個(gè)行為變成一個(gè)習(xí)慣(文化),那是一個(gè)漫長的時(shí)間的問題,而我總是用自己的行為標(biāo)準(zhǔn)去衡量別人,總認(rèn)為自己是正確的,對公司的企業(yè)文化認(rèn)知不夠?qū)е率虑樽隽瞬簧?,人得罪了不少,造成的?fù)面影響不小,讓自己孤立了自己,自己成了自己最大的敵人,讓自己成了最大的失敗者。
4、在公司內(nèi)部形成對立,“他們、你們、我們”在公司是一個(gè)普遍而嚴(yán)重的問題,強(qiáng)調(diào)“負(fù)起我們的責(zé)任”、強(qiáng)調(diào)“我們”這個(gè)觀念才能真正理解“團(tuán)隊(duì)”與“團(tuán)體”的不同之處,而不是我?guī)湍阍趺丛趺礃樱瑢⒐镜氖虑閷Φ扔谀骋粋€(gè)私人的事情來提高自己所謂的能力和協(xié)作精神。
5、一視同仁的管理方式,我們都知道員工來至五湖四海,他們受到不同的家庭教育、學(xué)校教育、社會教育,對上級處理問題的方法的認(rèn)知也是不一樣的,做事的主動性和被動性在責(zé)罰的方法也應(yīng)該有所區(qū)別。(“被動性”是一種臉皮比較厚的人,你罵他,他是不當(dāng)一回事的。而主動性一般自尊心比較強(qiáng),需要鼓勵(lì)或單獨(dú)交流。)而公司或部門絕大多數(shù)員工是在“被動性”工作。
6、忘了公司的命脈:利潤,節(jié)約就是利潤,利潤是企業(yè)生存的必要條件,而我只會去抓一些小問題、小浪費(fèi)(實(shí)際上利潤就是從小處著手的),因小而失大實(shí)在是一個(gè)錯(cuò)誤。而作為一個(gè)一線管理人員上要為公司“創(chuàng)造利潤”,下要為一線員工謀求福利。
7、只見問題,不看目標(biāo),自古是性格左右命運(yùn),氣度影響格局。不論是主管還是一般管理人員花90%的時(shí)間去做對生產(chǎn)力只有10%的貢獻(xiàn),而且每天都是例行公事罷了,而很少去做最重要做最緊急的事情,(公司產(chǎn)品的性質(zhì)決定了什么樣的一線管理行為?為什么工廠集中反而使產(chǎn)品的生產(chǎn)周期拉長?我真想去研究一下本公司的發(fā)展與現(xiàn)代化管理)如果我常常去注意這些小問題,是否會喪失創(chuàng)造力,自古是小問題里有大文章:問題等于機(jī)會。就看自己的心態(tài)問題,任何目標(biāo)到最后都是兩個(gè)字“生存”。學(xué)會放下,才能解脫自己。
8、不會當(dāng)主管,只會做哥們,做哥們套交情就是我們自己站得不夠穩(wěn)的時(shí)候需要他們來支援,沒有把公司的要求和紀(jì)律看得非常重要,而是把私人的感情跟公理看得很重要,甚至在部屬面前或公共場所中失態(tài)不成樣子,縱容部屬,何來倫理和威嚴(yán)。自古是君子做十件事錯(cuò)九件事他仍然是君子,小人做十件只要有一件是錯(cuò)事他永遠(yuǎn)是小人,所以壞事者十之是君子而非小人。管理者跟部屬在一起永遠(yuǎn)是公事、任務(wù)才能不失公司之倫理,才能建立威嚴(yán)。
9、未能設(shè)定行為(或績效)標(biāo)準(zhǔn),一個(gè)公司的行為標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)組織的誓約、品質(zhì)和尊嚴(yán),而在真正意義上,破壞公司的誓約、品質(zhì)和尊嚴(yán)的人往往是管理者自己,如何才能讓自己成長起來呢?幫助你成長的人永遠(yuǎn)是你的敵人,所以要讓你的敵人活得比你更好。就必須建立良好的監(jiān)督,競爭機(jī)制(樹敵),使自己對自己要求更加嚴(yán)謹(jǐn)。
10、縱容能力不足的人,我從來都堅(jiān)持“做人就不要做事,做事就不要做人”這個(gè)理念,(也因此而無人理解我)因?yàn)轫n非子曾經(jīng)說過:一個(gè)主管只會壓制自己,就叫做怕,一個(gè)主管只會糾正自己,就叫做亂,一個(gè)主管只會節(jié)省自己,就叫做賤。所以一個(gè)真正的主管他應(yīng)該是壓制自己的部屬,糾正自己的手下,叫自己的組織去節(jié)省。在一個(gè)組織里過分的縱容能力不足的人,不僅破壞了章法,也破壞了公司的倫理,對大家都不公平,更不要憑自己的喜好,而不去防止“共振現(xiàn)象”的產(chǎn)生,也不是將一件事情分成幾段去增加就業(yè)機(jī)會,去增加管理成本,更不是因人設(shè)崗而忽視事情的連續(xù)性和相關(guān)性。
因而,上半年充分地暴露自己缺乏理解和辨別能力,導(dǎo)致不應(yīng)有的錯(cuò)誤產(chǎn)生和矛盾的激化。工作的波動性和不穩(wěn)定性太大,雖說對學(xué)習(xí)和工作是一個(gè)考驗(yàn),但也更加的認(rèn)識到市場第一,客戶至上。沒有市場就沒有客戶,沒有客戶就沒有公司,沒有公司就沒有自己擁有的工作平臺,也就沒有給自己發(fā)工資的客戶,一切為了客戶,一切為了市場,以市場為導(dǎo)向,以客戶為主體,以訂單為依據(jù)去組織好生產(chǎn)計(jì)劃和協(xié)調(diào)工作。忍讓第一,吃虧至上。忍一時(shí)風(fēng)平浪靜,退一步海闊天空,嚴(yán)以律己,寬以待人。吃得苦中苦方為人上人,少說話多做事,少多實(shí)踐,不要在紙上談兵,要在行動中見證。
綜合部工作年度計(jì)劃篇十五
xxxx年7月3日,我有幸來到公司綜合管理部工作,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的.熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況總結(jié)如下:
上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《綜合管理部部門工作手冊》及各項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
主動、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí),基本掌握了相關(guān)的工作資料,工作流程、工作方法。
1、xxxx年7月,參與公司“三十周年”系列紀(jì)念活動。配合拍攝團(tuán)隊(duì)完成公司宣傳片的拍攝,對公司宣傳畫冊進(jìn)行改版、校對。
2、xxxx年9月,參加公司“xxxx善行者走進(jìn)隰縣”活動;xxxx年10月,參加公司“智惠雨露?愛心班主任進(jìn)課堂”汾西站活動;xxxx年11月,參加公司“智惠雨露?愛心班主任進(jìn)課堂”滄源站活動;xxxx年12月,參與籌備公司“xxxx年新年茶話會”文藝演出活動。
3、負(fù)責(zé)綜合管理部部門協(xié)同報(bào)送工作。在接到通知后,根據(jù)要求準(zhǔn)備材料、填寫表格,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審定后,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)送材料。
4、配合第四黨支部書記處理日常黨務(wù)工作。第四黨支部于xxxx年9月11日正式成立,自公司黨委調(diào)整基層黨組織設(shè)置以來,第四黨支部召開了兩次黨員大會,一次支委會,一次黨小組會,進(jìn)行了一次黨課學(xué)習(xí),參加了兩次講座。
總之,在短短的六個(gè)月時(shí)間里,我個(gè)人以為取得了一點(diǎn)成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正,我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,充分發(fā)揮所長,用心、熱情、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)工作。
綜合部工作年度計(jì)劃篇十六
xxxx年,綜合管理部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門和全體員工的積極支持與配合下,我部門緊緊圍繞工作職責(zé),夯實(shí)基礎(chǔ)、開拓創(chuàng)新,力求充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、督促、檢查”的職能作用,本人認(rèn)真履行崗位職責(zé),發(fā)揮管理事務(wù)、搞好服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)的“橋梁與紐帶”作用,完成了綜合部承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),下面我從以下三個(gè)方面對全年工作進(jìn)行總結(jié)。
(一)個(gè)人思想品德方面。
能夠認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;能夠堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營路線方針;能夠認(rèn)真履行黨員的義務(wù)和權(quán)利,堅(jiān)決服從黨組織的決定和安排;能夠做到以集體的利益為重,以大局為重,注重維護(hù)公司形象;能夠腳踏實(shí)地、認(rèn)真負(fù)責(zé)的對待自己的工作;注重學(xué)習(xí),不斷擴(kuò)充本職工作相關(guān)專業(yè)知識,同時(shí)努力拓展自己的知識面,研讀各類政策、閱讀各類書籍,以開闊自己的視野,不斷提高自身的整體素質(zhì)。
(二)公司基礎(chǔ)管理工作。
為進(jìn)一步規(guī)范公司工作流程,提高工作運(yùn)行效率,xxxx年全年制定、修訂了14項(xiàng)制度,保證了公司工作的規(guī)范高效運(yùn)行;隨著公司的迅速發(fā)展,綜合管理部牽頭搭建了子公司目標(biāo)責(zé)任制考核體系,為公司對全資、控股子公司的管理提供了規(guī)范的平臺保障,為子公司的有序運(yùn)轉(zhuǎn)提供了良好的制度保障,有效發(fā)揮了公司對子公司的指導(dǎo)、監(jiān)督作用。
(三)行政管理工作。
綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會、辦事”三個(gè)方面開展;“辦文”即主要完成了公司各類總結(jié)材料及日常材料的起草、梳理、匯總及公文的流轉(zhuǎn)等工作,不定期組織本部門人員進(jìn)行文字寫作能力的交流學(xué)習(xí),努力提升部門整體寫作能力;“辦會”即主要完成了公司各類會議的會前準(zhǔn)備、會中服務(wù)、會后落實(shí)等工作;“辦事”即主要完成公司證照、印鑒的審核、使用及保管,辦公用品、低值易耗品的采購及管理等工作;xxxx年我部門積極對接管委會政務(wù)服務(wù)平臺相關(guān)政策,打造了一套規(guī)范、高效的平臺內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)流程,保證了公司公文收發(fā)流轉(zhuǎn)的有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
(四)人力資源管理工作。
xxxx年是公司迅速壯大的一年,同時(shí)伴隨而來的也是人事調(diào)整密集,人員流動頻繁的一年。綜合管理部全年圓滿完成了公司員工薪酬福利、五險(xiǎn)一金等日常工作的辦理,完成了員工崗位調(diào)動、招聘、任免、職稱評聘等工作,建立了外派人員管理制度,搭建了績效考核管理體系,通過績效管理促進(jìn)公司目標(biāo)的及時(shí)、準(zhǔn)確完成,努力借助績效管理讓公司與員工實(shí)現(xiàn)“共贏”。
(五)黨群、企業(yè)文化建設(shè)工作。
在黨群、企業(yè)文化建設(shè)方面,配合黨支部積極開展入黨積極分子培養(yǎng)工作,組織開展了x屆三中、四中全會精神培訓(xùn)學(xué)習(xí)等活動,以“創(chuàng)建服務(wù)型黨組織”為主線,堅(jiān)持圍繞公司全局發(fā)展、全面推進(jìn)黨的建設(shè)各項(xiàng)工作。以創(chuàng)建健康和諧企業(yè)為理念,打造優(yōu)良團(tuán)隊(duì)為宗旨,通過外出參觀考察、與合作單位聯(lián)誼、參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)、組織視頻學(xué)習(xí)、開展義務(wù)植樹等多種多樣的形式,提高員工團(tuán)隊(duì)意識,使企業(yè)文化融入到企業(yè)的經(jīng)營管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中。
(六)后勤服務(wù)管理工作。協(xié)助管委會完成了職工食堂管理工作,為職工解決后顧之憂;從規(guī)范辦公用品、報(bào)刊、低值易耗品的管理等細(xì)節(jié)入手,多措并舉節(jié)約辦公成本。與物業(yè)對接,提供舒適的辦公環(huán)境,為公司的工作的開展提供良好的后勤保障。
回顧xxxx年的工作,綜合管理部做了大量繁瑣細(xì)致的工作,也取得了一定的成績,但仍存在很多不足之處。主要表現(xiàn)在子公司管理體系需進(jìn)一步健全,績效考核管理體系仍有待于完善,企業(yè)文化建設(shè)導(dǎo)向不夠鮮明,長期的培訓(xùn)體系規(guī)劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動等。這些問題我部門將認(rèn)真研究,在今后的工作中著力加以解決。
xxxx年,我部門將以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為主線,努力讓綜合管理部工作再上新臺階,進(jìn)一步提升整體工作水平和能力,更好地發(fā)揮“橋梁與紐帶”作用。
1、重點(diǎn)工作思路。
從制度建設(shè)、檔案管理、后勤保障等幾個(gè)方面規(guī)范、細(xì)化公司基礎(chǔ)管理工作。細(xì)化子公司管理體系、公司績效考核管理體系,提高公司的規(guī)范化、目標(biāo)化管理水平。強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)企業(yè)管理管理人員的培養(yǎng),構(gòu)建長期、有效的培訓(xùn)體系。打造黨群、企業(yè)文化建設(shè)年,構(gòu)建企業(yè)視覺、理念識別系統(tǒng),以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為主題,營造健康向上的文化氛圍,提高團(tuán)隊(duì)意識,打造精良團(tuán)隊(duì)。
2、個(gè)人提高方面。
我將以積極向上的心態(tài),勤思多學(xué),學(xué)習(xí)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的優(yōu)點(diǎn),養(yǎng)成務(wù)實(shí)穩(wěn)健的工作作風(fēng),不斷完善自己,提高自己,努力提升自身綜合素質(zhì)。
綜合部工作年度計(jì)劃篇十七
根據(jù)公司“創(chuàng)先爭優(yōu)比貢獻(xiàn),力推集團(tuán)跨三億”建功競賽活動的具體要求,我結(jié)合自身實(shí)際工作情況,對自己所分管的工作以及工作作風(fēng)進(jìn)行了認(rèn)真的剖析,從中也發(fā)現(xiàn)了自身工作中存在的問題和不足。具體總結(jié)為以下幾點(diǎn):
綜合部的工作性質(zhì)要求就是兩個(gè)字“服務(wù)”,只有先做好服務(wù)生的角色才能發(fā)揮管理者的功能,在服務(wù)的過程中參與公司的管理工作?!胺?wù)”是始終貫穿綜合部工作的,綜合部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為各部門負(fù)責(zé)人服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。服務(wù)工作搞得好與否,能不能讓部門負(fù)責(zé)人、員工和客戶滿意,是衡量本部門工作的基本標(biāo)準(zhǔn)。
綜合工作在公司整體經(jīng)營管理過程中擔(dān)負(fù)著中樞職能的作用。綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)務(wù)管理是綜合工作的重要內(nèi)容,而規(guī)范內(nèi)務(wù)管理,促進(jìn)公司各項(xiàng)工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)既是綜合部的職責(zé)所在,也是提高公司工作效率,順利完成各項(xiàng)任務(wù)的前提。作為一名綜合工作的負(fù)責(zé)人,我把內(nèi)務(wù)管理擺在突出位置,不僅日常工作要求準(zhǔn)確到位,而且在原有基礎(chǔ)上應(yīng)有一定的提高。
緒、紛繁復(fù)雜。每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)。概括起來說,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本。究而言之,行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)。
“沒有規(guī)矩不成方圓”,做為綜合部的負(fù)責(zé)人,我認(rèn)為必須強(qiáng)化七個(gè)意識:一是愛崗敬業(yè)意識;二是服務(wù)至上意識;三是靈活變通意識;四是自立自強(qiáng)意識;五是分工協(xié)調(diào)意識;六是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識;七是廉潔自律意識。同時(shí),身為綜合部工作的領(lǐng)頭人,我自身的素質(zhì)和工作水平是綜合部形象和辦事效率的直接體現(xiàn),所以,我更應(yīng)該,時(shí)刻保持自警自勉、嚴(yán)以律己、寬以待人、公道辦事的工作態(tài)度,與同事真誠相待,以自身高尚的道德品格和扎實(shí)的工作作風(fēng)去贏得人心,增強(qiáng)凝聚力。
一名合格的綜合部負(fù)責(zé)人業(yè)務(wù)要精,要努力鉆研業(yè)務(wù),始終保持理論知識、政治敏銳、組織協(xié)調(diào)能力上的高水平。要引導(dǎo)員工樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,堅(jiān)持實(shí)事求是的工作作風(fēng),做到廉潔奉公、嚴(yán)以律己。尤其是在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,更應(yīng)堅(jiān)持說老實(shí)話、辦老實(shí)事、做老實(shí)人,時(shí)時(shí)處處維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)形象,并保持與領(lǐng)導(dǎo)的正常關(guān)系,不搞人身依附,不越權(quán)行事,真正做到參謀不決策、參與不干預(yù)、分憂不分權(quán)、幫忙不添亂。要正確把握形勢和領(lǐng)導(dǎo)的意圖,不斷轉(zhuǎn)變思維方式和行為模式,善于思考,勇于創(chuàng)新,在創(chuàng)新中實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量的根本提高。只有這樣,才能獨(dú)當(dāng)一面,勝任職務(wù),在員工中樹立起較高的威信,形成一種積極進(jìn)取、奮力爭先、昂揚(yáng)向上的良好工作氛圍,保持綜合部整體進(jìn)步。
雖然我們綜合部一直在完善、修訂制度,但是一些日常工作制度不能及時(shí)出臺實(shí)施,使制度成為了補(bǔ)救措施而不是行為準(zhǔn)則。部門人員職責(zé)劃分不明朗、科學(xué),造成與其他部門協(xié)調(diào)溝通時(shí)推委、拖拉,給其他部門工作的開展設(shè)置障礙,造成各部門工作不能優(yōu)質(zhì)、高效對接運(yùn)轉(zhuǎn)。
針對以上工作中存在的不足,計(jì)劃實(shí)行以下改進(jìn)方案:
1、職責(zé)范圍的事情要力爭做到快速、準(zhǔn)確、完善。不屬于職責(zé)范圍的應(yīng)該及時(shí)上報(bào),或根據(jù)實(shí)際情況靈活變通,總體原則高效、快速、準(zhǔn)確。根據(jù)部門人力、行政、后勤等分工確定主要負(fù)責(zé)人、相關(guān)主要工作職責(zé)與權(quán)限及直接領(lǐng)導(dǎo),做到分工明確、相應(yīng)部分權(quán)限和責(zé)任,責(zé)任到人。并接受其它員工監(jiān)督。
2、增強(qiáng)服務(wù)意識、提高工作能力,對于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進(jìn)言、主動出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實(shí),發(fā)揮好參謀助手作用。對員工反映的問題及時(shí)跟進(jìn)、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)解決。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)完成并建立完善的反饋制度,讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解任務(wù)完成程度。強(qiáng)調(diào)工作跟進(jìn)、建立結(jié)果反饋制度。
提供全面準(zhǔn)確的第一手材料。信息、督查、協(xié)調(diào)、服務(wù)等方面,要積極探索,不斷創(chuàng)新,改進(jìn)方法,提高質(zhì)量,更好地為公司做好服務(wù)工作。
綜合部負(fù)責(zé)人是公司最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任的伙伴。
綜合部工作年度計(jì)劃篇十八
作為綜合部的成員,應(yīng)具備較高的組織協(xié)調(diào)能力,這樣才能扮演好營業(yè)部承上啟下、協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐這一重要角色。在此我對下年的工作目標(biāo)做出以下幾方面的規(guī)劃:
由于綜合部的日常事務(wù)工作比較瑣碎,雖然對常規(guī)性的工作已有了比較熟練的掌握,但是面對大量的日常性工作和領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事項(xiàng),有時(shí)不免會出現(xiàn)差錯(cuò),忽略了一些細(xì)節(jié)方面的工作。在下半年中,要本著“工作中無小事”的態(tài)度,認(rèn)真仔細(xì)做好每一項(xiàng)工作,并從中學(xué)習(xí)不斷觀察總結(jié)的能力,注重每一個(gè)細(xì)節(jié),從而提高工作質(zhì)量。
此外,在之前的工作中,對于員工的關(guān)懷管理和企業(yè)文化的宣傳,一直被我所忽略,并沒有很好的做到營業(yè)部承上啟下、協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐作用。在下半年我將以打造企業(yè)文化為重心,多與員工交流溝通,做好員工各項(xiàng)福利工作,提升辦公環(huán)境,完善企業(yè)園地,從而營造良好的工作環(huán)境。
作為一名優(yōu)秀的營業(yè)部員工,應(yīng)當(dāng)對金融行業(yè)的基礎(chǔ)知識有一定的了解及掌握。我已把參加各科證券相關(guān)考試作為本職工作外最重要的一項(xiàng)任務(wù),力爭在下半年的考試中,取得基金資格與投資分析資格。
因?yàn)樾愿竦仍?,始終無法在營銷方面做出成績。在接下來的工作中,我計(jì)劃利用好雙休日和節(jié)假日的時(shí)間,也加入營業(yè)部的營銷團(tuán)隊(duì),一起參與展業(yè)。另外,在增加客戶數(shù)量的基礎(chǔ)上,要不斷提升客戶的質(zhì)量,利用營業(yè)部為我們創(chuàng)造的良好平臺,通過有效的話術(shù)開拓更多更高質(zhì)量的客戶,從而提高為自己的收入水平。
執(zhí)行力問題始終是困擾綜合部工作開展的核心問題,以往我總以事事親為為傲,但在近兩年的工作中,逐漸發(fā)現(xiàn)這樣做事的不足和漏洞,在接下來的工作中,我要將工作內(nèi)容不斷細(xì)化細(xì)分,并且分派給合適的人員,不斷提升綜合部的執(zhí)行力。
此外,為了將執(zhí)行力貫徹到底,將逐步完善工作流程,并對一些制度進(jìn)行修訂和完善。
最后,希望自己能在下年中充分發(fā)揮自己所長,彌補(bǔ)自身的不足,在邊工作、邊學(xué)習(xí)的過程中不斷地提升自己,完善自己。
綜合部工作年度計(jì)劃篇十九
在忙碌的工作中,不知不覺又過去了xx時(shí)光,回顧20xx年,我雖有迷茫,也有快樂,既有一個(gè)人的艱辛,也有團(tuán)隊(duì)力量的支持,感慨頗多。為能夠更好完成下半年的工作,現(xiàn)對以下幾方面進(jìn)行半年總結(jié):
因人事變動,綜合部的日常事務(wù)管理工作較為繁忙,其中包括:考勤統(tǒng)計(jì)、收發(fā)文檔管理、費(fèi)用開支申報(bào)、人事錄用、離職流程,固定資產(chǎn)盤點(diǎn)、辦公用品管理、簡報(bào)編寫工作、綜合部人員管理等一些基礎(chǔ)性工作,都由我主要負(fù)責(zé)和處理,雖然在處理過程中出現(xiàn)了一些瑕疵,但總體上保證了綜合部工作的正常運(yùn)作。在這半年中,我不僅已能夠?qū)I業(yè)部一些內(nèi)部事務(wù)以及總公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)順利完成,而且把原來不太接觸的對外事務(wù)、人員社保錄用、固定資產(chǎn)(低值易耗品)管理等事務(wù)熟練掌握,雖然較為辛苦,但收獲是實(shí)在的。
后期工作中,營業(yè)部有了一批新員工加入,綜合部的工作內(nèi)容得以分散,工作效率也逐步提高。在此期間,在營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的幫助和開導(dǎo)下,我開始逐步增加了與新員工以及后勤人員,包括保安與保潔人員的交流,讓自己以管理者而不是實(shí)施者的角度處理和分派工作,漸漸學(xué)到了一些管理方面的事務(wù),使自己在一個(gè)層面上提高了自己,雖然提升并不顯著,但是“泰山不讓土壤,故能成其大;河海不擇細(xì)流,故能就其深”,我相信只要堅(jiān)持下去,我一定能成為一個(gè)全方面的管理人才。
此外,在4月份的踏青活動中,綜合部妥善地安排好員工的食宿問題,并計(jì)劃好所有活動內(nèi)容,使整個(gè)旅游活動豐富多彩。
營業(yè)部經(jīng)常會出現(xiàn)各種突發(fā)狀況和非常規(guī)事務(wù),需要綜合部來及時(shí)處理和完善。
今年,我部再次有幸地被授予全國金融系統(tǒng)及公司系統(tǒng)的“女職工文明示范崗”稱號,此外,更獲得了“全國五一勞動獎(jiǎng)狀”的榮譽(yù)稱號,而金融工委領(lǐng)導(dǎo)及公司領(lǐng)導(dǎo)也會再次蒞臨我部進(jìn)行授獎(jiǎng)儀式。這是輝煌的榮耀,也是巨大的挑戰(zhàn),在前輩們成功舉辦過一次授獎(jiǎng)儀式的前提下,我感到任務(wù)艱巨,思想負(fù)擔(dān)極其嚴(yán)重,雖然領(lǐng)導(dǎo)已將多項(xiàng)任務(wù)分派出去,但在無法做好心理調(diào)適的情況下,我甚至連本職工作也出現(xiàn)了漏洞,幸好在營業(yè)部全體員工的合力幫助下,最終度過心里難關(guān),和大家共進(jìn)退,順利為此項(xiàng)榮譽(yù)的授牌儀式做好了各項(xiàng)活動的籌備工作。內(nèi)容包括:會場布置、道具租賃、會議細(xì)節(jié)、與會人員住宿餐飲安排等。在此次授牌儀式的籌備過程中,雖然仍舊遇到了很多問題,但通過各部門的合理溝通,效率解決,讓整個(gè)授牌儀式得到了各位領(lǐng)導(dǎo)的肯定及滿意。
緊接著6月份,又先后接到為員工定制工裝以及需要接受公司稽核審查的兩項(xiàng)工作。我部在財(cái)務(wù)部協(xié)助下,很快完成了工裝定制工作,而稽核審查工作也配合著妥善進(jìn)行,但由于今年以來,綜合部連續(xù)更換人員,造成了部分文件丟失,部分工作流程不完善的情況,因此,在稽核過程中,綜合部出現(xiàn)一些紕漏,在同部門員工的幫助下,我最終完成了整改工作,將固定資產(chǎn)管理及文件歸檔等事務(wù)理順了,歸檔了,我將會把這種狀態(tài)堅(jiān)持下去,絕不再出現(xiàn)漏差現(xiàn)象。
今年?duì)I業(yè)部大力發(fā)展?fàn)I銷隊(duì)伍建設(shè),營業(yè)部的新面孔也多了不少,面對這些新人培訓(xùn)工作自然少不了,以往我只是別人問,我來答,雖然是知無不言,但主動性欠缺,今年,在營業(yè)部培訓(xùn)師的安排下,我對這些新來的同事進(jìn)行了關(guān)于營業(yè)部各項(xiàng)內(nèi)務(wù)制度、考勤制度的簡單培訓(xùn),以此來提升員工的執(zhí)行力和工作態(tài)度。通過這些培訓(xùn),不僅使我節(jié)約了日常解答他們各種問題的時(shí)間,更是讓新員工對營業(yè)部的制度和發(fā)展方向有了更明確的人事,這樣的培訓(xùn)工作還是作用明顯的,綜合部將繼續(xù)堅(jiān)持下去。
與此同時(shí),我個(gè)人的學(xué)習(xí)方向仍然是以業(yè)務(wù)知識為主,雖然經(jīng)常有臨時(shí)性工作脫不開身,影響我正常學(xué)習(xí)時(shí)間,但我依然積極主動去參加營業(yè)部的各項(xiàng)培訓(xùn)工作。
除了做好這些本職工作之外,個(gè)人營銷工作也是營業(yè)部對所有員工的考核要求之一。我營銷業(yè)績不甚理想,近期,也對一些無效客戶做了一定的跟蹤服務(wù),相信在不久的將來一定會轉(zhuǎn)變?yōu)橛行Э蛻簟6趥€(gè)人業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)中,也在積極籌備今年9月份的從業(yè)資格考試,盡快通過其他幾門考試,成為一名全方面的從業(yè)人員。
綜上總結(jié),的工作讓我進(jìn)一步感到綜合部是一個(gè)可以提升自己的部門,我也希望能在這個(gè)部門繼續(xù)工作下去,并不斷有所開拓。
綜合部工作年度計(jì)劃篇一
行政事務(wù)部在上級部門及公司的領(lǐng)導(dǎo)下,積極開展各項(xiàng)工作。以本部門工作計(jì)劃和公司目標(biāo)為前提,有計(jì)劃性、針對性的將各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處,根據(jù)7月份工作情況與存在不足,結(jié)合目前行政管理的各項(xiàng)工作內(nèi)容,本人將計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展8月份的工作:
1、對所有新進(jìn)員工,不僅做好行政培訓(xùn)和產(chǎn)品知識培訓(xùn),還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。
2、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度,定期或不定期對各部門的制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,保證公司的管理規(guī)章制度切實(shí)可行。
3、建立內(nèi)部溝通機(jī)制,促進(jìn)公司部門之間、上下級之間、建立和諧的內(nèi)部關(guān)系,避免因溝通障礙而導(dǎo)致的人際關(guān)系緊張、工作配合度低等不良傾向。
1、協(xié)助上級做好了各部門的協(xié)調(diào)工作。
2、會議安排:根據(jù)會議議程做好會前通知、安排等工作。
3、協(xié)助財(cái)務(wù)部的'工作,聯(lián)合財(cái)務(wù)部學(xué)習(xí)貨物貿(mào)易外匯監(jiān)測系統(tǒng)。
4、辦公區(qū)按值班表進(jìn)行輪流值班,并要求值班人員在值班時(shí)認(rèn)真貫策執(zhí)行值班職責(zé)。
5、檢查與跟蹤部門員工工作進(jìn)度和其他部門員工工作進(jìn)度,提高各級人員的工作效率。
6、負(fù)責(zé)公司日常的事務(wù)接待和一些突發(fā)事件的處理。
7、完成上級交辦的文書文案工作。繼續(xù)跟蹤遺留問題動態(tài),形成書面說明。
綜合部工作年度計(jì)劃篇二
正如20xx年年會主題:憶往昔崢嶸歲月,揚(yáng)蹉跎不變之魂。20xx年公司經(jīng)歷著考驗(yàn),20xx年公司展望未來。綜觀,現(xiàn)階段,公司在人事方面仍存在劣勢,具體表現(xiàn)在:人事管理制度不完善;員工工作動力不足;工作素質(zhì)亟待提高;員工滿意度低,工作出現(xiàn)推諉扯皮現(xiàn)象。
20xx年,公司繼續(xù)開拓著新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,據(jù)此,“完善人事制度,提升員工素質(zhì),發(fā)展員工隊(duì)伍”是綜合部在人事方面的工作重心。圍繞此工作重心,綜合部20xx年主要從“招人、育人、用人、留人”方面入手,從招聘人才、儲備人才、培訓(xùn)提升素質(zhì)、做好員工關(guān)系、穩(wěn)定員工隊(duì)伍方面做工作。具體的工作計(jì)劃如下:
組織架構(gòu)建設(shè)對于公司發(fā)展來說非常重要。制定出科學(xué)的組織架構(gòu)后,應(yīng)確定和區(qū)分出各部門的權(quán)責(zé),使各部門、各崗位的職責(zé)明確清晰,員工能夠了解崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及超越或低于崗位標(biāo)準(zhǔn)的獎(jiǎng)罰措施,明確工作目標(biāo),自我管理、自我激勵(lì)、自我發(fā)展。
在人員招聘方面,綜合部要按照各部門組織架構(gòu)及崗位說明書來招聘人才滿足公司運(yùn)營發(fā)展需求。盡可能的節(jié)約人力成本,人盡其才。做到滿足需求,儲備人才。工作計(jì)劃:
目前公司薪酬方面的現(xiàn)狀:
1、薪資由公司領(lǐng)導(dǎo)決定,綜合部缺少員工薪資管理的依據(jù),在人員招聘方面造成一定困難;部分員工認(rèn)為薪資的多少是看公司管理層的感覺,而不是立足于自身的工作能力,綜合部無法給予員工合理的解釋。
2、目前存在同工不同酬的現(xiàn)象,員工之間相互猜薪水,盲目攀比,不利于調(diào)動員工積極性和提高工作效率。
3、員工薪資調(diào)整沒有依據(jù),工資結(jié)構(gòu)簡單,只要公司領(lǐng)導(dǎo)同意即可調(diào)薪。形成了不是向工作要工資而是向公司領(lǐng)導(dǎo)要工資的錯(cuò)誤方式。
綜合以上因素,綜合部將在20xx年度規(guī)范公司的薪酬設(shè)計(jì)和管理,爭?。簩?nèi)體現(xiàn)公平性,對外提高競爭力。充分實(shí)現(xiàn)按勞取酬、按貢獻(xiàn)取酬的公平性原則。
員工福利與薪酬相配套,可以增強(qiáng)公司凝聚力和吸引力。員工福利從長遠(yuǎn)看,是公司對員工的長期激勵(lì),有助于提高員工工作積極性、穩(wěn)定性,提高對公司的忠誠度。良好的福利政策可以激勵(lì)員工的工作熱情,有助于形成良好的工作氛圍。
豐富的員工活動,可以緩解工作壓力,增進(jìn)員工間的溝通交流,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,調(diào)動員工工作積極性,體現(xiàn)公司對員工的`關(guān)愛。工作計(jì)劃:
人力成本是對公司成本控制的重要組成部分,如:人員的薪資、福利、招聘、培訓(xùn)等費(fèi)用。工作計(jì)劃:
通過對員工的培訓(xùn),員工的工作技能、工作效率、工作品質(zhì)都將會進(jìn)一步加強(qiáng),從而全面提高公司的整體人員素質(zhì),增強(qiáng)綜合競爭力。員工培訓(xùn)應(yīng)按計(jì)劃有步驟有目標(biāo)的進(jìn)行。
合理控制人員流動比率,完善公司合同體系,盡可能避免勞動糾紛,樹立公司良好形象。
人員流動率的控制要做到合理。過低的流動率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整和提高,不利于公司增加新鮮血液;流動率過高容易造成人心不穩(wěn),員工忠誠度低,對工作熟悉度低,導(dǎo)致工作效率低下。在實(shí)際工作中,應(yīng)時(shí)刻注意員工思想動態(tài),了解員工的真實(shí)想法,做好分析,找出解決應(yīng)對方法,避免員工不正常流動。
人員流動控制年度目標(biāo):正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員)年流動爭取控制在10%以內(nèi),不超15%。
綜合部在20xx年將大力加強(qiáng)部門內(nèi)部管理和規(guī)范:完善部門組織職能;部門人員配備合理;提升人員技能;提高部門工作效率和質(zhì)量。合理控制人員流動比率,完善公司合同體系,盡可能避免勞動糾紛,樹立公司良好形象。
綜合部的工作涉及到各部門工作的各個(gè)層面,日常工作中綜合部還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù)。
1、建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制:
建立公司內(nèi)部溝通平臺,促進(jìn)各部門之間、上下級之間,建立健康合諧的內(nèi)部關(guān)系,解決員工工作上、思想上、甚至生活上的問題,激勵(lì)員工士氣,及時(shí)了解問題,避免因溝通障礙而導(dǎo)致的人際關(guān)系緊張、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向。提高員工對公司的信任度,增強(qiáng)歸屬感。2。企業(yè)文化塑造和宣傳:
企業(yè)文化的形成是不斷積累,不斷傳承的過程,在企業(yè)文化良好的公司,員工的向心力和凝聚力會不斷增強(qiáng),團(tuán)隊(duì)精神也會不斷增強(qiáng)。
(1)建立《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)發(fā)展史、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容加入手冊中。
(2)新進(jìn)員工入職,除做人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn)外,還要做企業(yè)文化方面的培訓(xùn)。3。辦公區(qū)管理:
綜合部在20xx年對辦公管理的力度將進(jìn)一步加強(qiáng)。目前辦公區(qū)管理的難點(diǎn)主要是各部門主管模范作用不佳,各部門只注重工作任務(wù)管理,忽視本部門員工的辦公秩序管理。
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綜合部工作年度計(jì)劃篇三
按照項(xiàng)目管理策劃,綜合管理部應(yīng)配置7人,截止12月實(shí)際4人(含20xx屆新入職大學(xué)生1人)。
(一)部門機(jī)構(gòu)建設(shè)。
1、按照公司20xx年管理要求,綜合部不斷加強(qiáng)部門建設(shè),部門履職能力不斷增強(qiáng)。面對高強(qiáng)度、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量工作要求,綜合管理部以部門探討、領(lǐng)導(dǎo)講授、視頻學(xué)習(xí)等形式加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),總結(jié)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),堵漏補(bǔ)缺完善部門工作機(jī)制、修正工作流程、改進(jìn)工作方式,正常有序開展各項(xiàng)部門工作。
2、定崗定編,責(zé)任到人,理清思路,工作到位。部門人員的履職能力決定部門工作開展的順利與否,根據(jù)部門工作,綜合部設(shè)立對外聯(lián)絡(luò)、黨群管理、人資管理、行政管理四個(gè)崗位,并按崗位定員,使部門每個(gè)人清楚自己的崗、定好自己的位、干好自己的事。針對綜合部工作事務(wù)繁雜性,為避免在工作中出現(xiàn)事無規(guī)劃、雜亂無序,綜合部對本部門事務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真梳理,制定了工作思路,做到事前有計(jì)劃、事中有措施、事后有總結(jié)。
3、適應(yīng)管理模式,積極推進(jìn)融合辦公。20xx年5月,項(xiàng)目公司與總承包部進(jìn)一步高度融合,總承包部行政(黨建)管理部在履行總承包部管理職責(zé)的基礎(chǔ)上與公司綜合管理部融合共同開展綜合管理工作。
(二)黨建新聞宣傳工會工作。
做為黨建新聞宣傳管理工作的主辦部門,綜合管理部認(rèn)真貫徹上級工作精神,廣泛開展規(guī)定動作;開拓思維,結(jié)合年度總目標(biāo)多種形式開展黨建新聞宣傳工作。
1、組建“黨員突擊隊(duì)”和“青年突擊隊(duì)”,形成“支部牽頭、黨員帶頭、全員行動”的疫情防控及復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作局面,使得項(xiàng)目復(fù)工產(chǎn)能短時(shí)間快速恢復(fù)。
2、與各參建單位加強(qiáng)黨建工作聯(lián)動,設(shè)立黨員責(zé)任區(qū),加速推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),同謀共策齊力保目標(biāo)。
3、圍繞年度總目標(biāo),“包?!鳖I(lǐng)導(dǎo)、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部、管理人員下層一線,現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決施工問題,突擊急、難、險(xiǎn)、重工程任務(wù),發(fā)揮“黨員突擊隊(duì)”攻堅(jiān)克難、敢于奉獻(xiàn)的精神。
4、加大外宣力度,聯(lián)合屬地媒體報(bào)道項(xiàng)目建設(shè)情況,增強(qiáng)公司在屬地的知名度;增大內(nèi)宣頻次,認(rèn)真選題投稿報(bào)道公司黨建工作、生產(chǎn)經(jīng)營情況,提升公司在集團(tuán)股份公司、交投公司及其他兄弟單位曝光度。
5、組織職工開展籃球賽、文藝晚會等文體活動,增強(qiáng)公司向心力、凝聚力。
6、定期發(fā)放生活物資用品、慰問婚、喪、病職工及親屬,落實(shí)職工福利待遇。
(三)人資管理工作。
公司目前共有正式、勞務(wù)派遣及其他形式用工職工人數(shù)87名,綜合管理部人資管理工作以選好、用好、管好為根本,準(zhǔn)確掌握職工信息,大力開展職工教育培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行人資管理制度,落實(shí)全員績效考核制度,為公司生產(chǎn)經(jīng)營工作做好人員保障。
1、建立項(xiàng)目人員信息庫、簡歷庫,準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目人員信息,因材施用,人盡其用。
2、組織開展職工職業(yè)教育培訓(xùn)和業(yè)務(wù)能力提升培訓(xùn),外培、網(wǎng)絡(luò)課堂、集中培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)交流貫穿全年,職工業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)素養(yǎng)不斷提升。
3、開展全員績效考核工作,發(fā)揮績效激勵(lì)作用。綜合管理部按照公司員工績效考核辦法,嚴(yán)格管理制度落實(shí),結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際制定考核方案,牽頭組織各部門開展年度績效考核實(shí)施工作,充分發(fā)揮績效激勵(lì)作用。
4、全面推進(jìn)畢業(yè)生“導(dǎo)師制”培養(yǎng)工作,加大公司人才培養(yǎng)力度,為新入職員工安排資歷深厚的導(dǎo)師在工作中和生活中予以指導(dǎo),快速提升工作能力,縮短畢業(yè)生成長周期。
(四)公文會議組織工作。
20xx年,綜合管理部克服公文人員頻繁變動的影響,主抓公文質(zhì)量、處理時(shí)效,不斷提升各部門行文質(zhì)量和公文處理時(shí)效;面對異于常年的會議數(shù)理和規(guī)模,綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),會議組織水平不斷提升。
1、固定公文處理人員,加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),確保公文處理工作穩(wěn)定和專業(yè)性。
2、開展公文培訓(xùn),普及公文寫作和行文知識,提升各部門行文質(zhì)量。
3、協(xié)調(diào)公文處理平臺優(yōu)化流程,積極催辦公文處理,加快公文流轉(zhuǎn)效率。
4、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),仔細(xì)準(zhǔn)備,認(rèn)真學(xué)習(xí),聽取公司領(lǐng)導(dǎo)的意見和建議,細(xì)化會議組織流程,順利組織各項(xiàng)大型會議和接待活動。
(五)后勤服務(wù)管理工作。
20xx年,為完成年度總目標(biāo),省交通廳、集團(tuán)股份公司、交投公司分別派駐工作組指導(dǎo)項(xiàng)目建設(shè),綜合管理部以服務(wù)各級工作組為己任,做好工作組后勤服務(wù)保障工作,保障工作組在項(xiàng)目開展工作不受影響。
1、最大限度利用縣城營地條件,調(diào)整秋林營地員工宿舍,同時(shí)滿足職工和工作組的住宿需求。
2、協(xié)調(diào)總承包部完善營地生活設(shè)施維修,宿舍生活設(shè)備的配置,讓職工和工作組住的舒心、安心。
3、租賃生產(chǎn)和通勤用車,合理安排車輛,保障公司用車需求。綜合管理部在車輛有限的情況下,嚴(yán)格執(zhí)行小車使用制度,統(tǒng)籌考慮生產(chǎn)管理用車,保障公司生產(chǎn)經(jīng)營工作正常開展。
(一)存在的問題。
1、綜合管理部在20xx年黨建工作開展過程中完成了上級黨組織規(guī)定動作,結(jié)合實(shí)際開展了專項(xiàng)黨建活動,但由于對當(dāng)前黨建工作思路理解不透徹,部門業(yè)務(wù)繁忙,黨建專業(yè)業(yè)務(wù)知識不精等原因,存在開展深度不夠、工作不規(guī)范、創(chuàng)新能力不足、宣傳不利的問題。
2、綜合管理部承擔(dān)行政、黨建、工會、后勤服務(wù)接待等眾多工作,綜合管理部人員少,工作開展捉襟見肘,出現(xiàn)所有工作都開展了,但出現(xiàn)工作疏漏、工作細(xì)節(jié)不細(xì)致,完成的質(zhì)量不高,完成的工作效率不高的問題。
3、部門員工能力與素質(zhì)還需提升,對公司管理模式和管理思路學(xué)習(xí)深度不夠,不能緊跟公司管理步伐,部門統(tǒng)籌管理能力還欠缺。
4、超前謀劃、精致服務(wù)意識不夠,后勤服務(wù)管理與公司管理要求還有一定差距,滿足公司管理后勤服務(wù)保障工作還需要努力。
(二)工作措施。
1、因地制宜,結(jié)合施工特點(diǎn)制定項(xiàng)目公司黨建工作計(jì)劃,細(xì)化工作措施;開拓思路,積極與屬地、參建單位黨組織聯(lián)合開展黨建工作;廣泛宣傳,黨建工作開展同時(shí)要宣傳出去增強(qiáng)曝光率,借助屬地媒體、專業(yè)團(tuán)隊(duì)宣傳項(xiàng)目公司黨建和生產(chǎn)經(jīng)營工作;業(yè)務(wù)提升,積極與上級黨組織溝通熟悉黨建工作規(guī)范和流程,加強(qiáng)自身黨建工作知識學(xué)習(xí),規(guī)范開展黨建工作。
2、部門內(nèi)部挖潛能力,一人兼多職,壓重?fù)?dān);部門內(nèi)部業(yè)務(wù)相互學(xué)習(xí),形成業(yè)務(wù)能力平衡發(fā)展;細(xì)化工作措施,逐條對照,逐項(xiàng)開展。
3、貫徹學(xué)習(xí)公司管理思路,全面了解公司生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo),轉(zhuǎn)變思想,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),轉(zhuǎn)變工作方式,緊跟公司管理步伐。
4、牢固樹立綜合部服務(wù)意識,全力做好各項(xiàng)后勤服務(wù)工作,為公司全面工作開展了去后顧之憂。
綜合部工作年度計(jì)劃篇四
綜合部日常行政工作扎實(shí)進(jìn)行,截止到11月底,共接收有效外來文件270余份,發(fā)布正式紅頭文件60余份,文件做到及時(shí)傳達(dá)和督辦,提高執(zhí)行效率,并將文件妥善保存和歸檔。綜合部在日常工作中,認(rèn)真執(zhí)行工作流程,嚴(yán)格把控公章使用,規(guī)范開具各類授權(quán)委托書、介紹信等日常文書。
集團(tuán)公司相關(guān)部門、社會其他機(jī)構(gòu)人員今年多次來我公司檢查工作、交流訪問,綜合部作為主要接待部門,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,熱情周到的為來訪客人提供全面服務(wù),并組織會議安排。
其他日常工作,如:辦公用品領(lǐng)用、刻制印章、電子器材采購管理、用車管理、檔案管理、例會及其他會議安排等工作,綜合部按照公司相關(guān)制度,規(guī)范管理,不斷提高工作質(zhì)量。
今年是集團(tuán)公司成立六十周年,公司積極配合集團(tuán)公司進(jìn)行各種六十周年慶的編寫工作。主要編纂內(nèi)容包括:《中機(jī)建設(shè)六十周年》中機(jī)工程分冊、《中機(jī)工程社會責(zé)任報(bào)告》、中機(jī)建設(shè)企業(yè)文化故事征文、中機(jī)工程20xx年年鑒、中機(jī)建設(shè)新企業(yè)精神征文、《中機(jī)建設(shè)報(bào)》六十年??M稿。
果、教訓(xùn)與警示、圖片資料等多項(xiàng)內(nèi)容,工作量較大,在各個(gè)部門的配合下,綜合部加強(qiáng)調(diào)研,認(rèn)真撰寫材料,最終編寫成冊。《中機(jī)工程社會責(zé)任報(bào)告》是公司按照集團(tuán)公司要求第一次編寫發(fā)布,為集團(tuán)公司社會責(zé)任報(bào)告起到重要支撐。在中機(jī)建設(shè)企業(yè)文化故事、企業(yè)精神征文活動中,綜合部踴躍投稿,共撰寫多篇文章參與活動。
綜合部按照公司安排,開始著手進(jìn)行新綜合樓的招租和東區(qū)海外公司辦公場所的轉(zhuǎn)租工作。公司在報(bào)紙、網(wǎng)站發(fā)布招租廣告,并制作噴繪、條幅在新綜合樓懸掛,加大廣告力度。廣告信息發(fā)出后,多家單位與綜合部聯(lián)絡(luò)。綜合部配合公司主管領(lǐng)導(dǎo)對合適的單位進(jìn)行租賃洽談,目前,新綜合樓裙樓已簽訂租賃協(xié)議,部分樓層達(dá)成租賃意向,東區(qū)海外公司辦公場所轉(zhuǎn)租工作也在持續(xù)進(jìn)行,已有多家單位和中介機(jī)構(gòu)實(shí)地了解情況,目前轉(zhuǎn)租工作還在洽談之中。
此外,隨著新綜合樓裝修工作進(jìn)入尾聲,新綜合樓家具招標(biāo)工作現(xiàn)已開始,通過公開招標(biāo),綜合部與物資部、基建辦一起對十多家競標(biāo)單位進(jìn)行公開評分篩選,并安排人員赴家具商展廳實(shí)地考察,目前,已有六家單位入圍第二輪競標(biāo),預(yù)計(jì)在年底之前完成家具招標(biāo)采購工作,爭取配合基建辦保證20xx年年會順利在新辦公樓召開。
司信息化建設(shè)工作。首先,公司信息化建設(shè)小組在集團(tuán)公司、兄弟公司開展考察學(xué)習(xí)。然后,xx根據(jù)公司自身情況開始與信息化軟件公司接洽,進(jìn)行軟件開發(fā)商的招標(biāo)工作。經(jīng)過多輪評標(biāo)工作,最終確定北京安尼梅森公司為我公司信息化建設(shè)的軟件開發(fā)商。隨后,20xx年8月底,安尼梅森開始派工作組成員進(jìn)入我公司開始全面的調(diào)研工作。公司各部門積極配合,每周按照工作計(jì)劃,開展信息化建設(shè)進(jìn)程。經(jīng)過近三個(gè)月的細(xì)致調(diào)研工作,目前已完成所有工作流程的繪制、表單的確定等工作。下一階段,軟件開發(fā)商將根據(jù)我公司工作流程需要進(jìn)行軟件開發(fā),我公司信息化建設(shè)小組將根據(jù)實(shí)際工作對軟件進(jìn)行調(diào)試和應(yīng)用。預(yù)計(jì)明年初,隨著我公司新綜合樓的啟用,信息化系統(tǒng)將全面投入使用。今年公司信息化建設(shè)實(shí)現(xiàn)了從無到有,從啟動到全面實(shí)施以及即將應(yīng)用,取得了不俗的成績,我們將認(rèn)真總結(jié)信息化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真總結(jié)推廣,全面推動公司各方面管理水平。
南省“安康杯”競賽活動專家檢查組驗(yàn)收。
在綜合樓封頂儀式、獻(xiàn)愛心捐款、員工戶外拓展活動、市總工會體育活動、市建委黨章知識競賽活動、新員工培訓(xùn)、夏季送清涼、土地置換過戶、三體系外審、省統(tǒng)計(jì)局調(diào)查問卷、新辦公樓審計(jì)等多項(xiàng)工作中,綜合部作為重要協(xié)作部門,聯(lián)絡(luò)各種事宜,組織員工參與,推動工作開展。
20xx年,綜合部在黨委工作部的支持下,持續(xù)開展公司全年的企業(yè)文化工作。組織出版《中機(jī)工程報(bào)》十二期,其中含“十年??币黄?,并對公司網(wǎng)站實(shí)時(shí)更新,每月向集團(tuán)公司積極投稿,做到公司重要新聞不延報(bào)、不漏報(bào),宣傳公司生產(chǎn)經(jīng)營工作。同時(shí),在中國建設(shè)集團(tuán)公司成立六十年發(fā)布新版企業(yè)文化手冊之際,在公司范圍內(nèi)積極做好中國建設(shè)企業(yè)文化宣貫工作,在簡報(bào)開辟專欄,全面宣傳、闡釋新的企業(yè)精神的涵義。
20xx年恰逢中國建設(shè)集團(tuán)成立六十周年,集團(tuán)公司啟用新簡稱,企業(yè)標(biāo)示相應(yīng)的做了全面更新,綜合部按照集團(tuán)公司要求,及時(shí)更新企業(yè)標(biāo)示,并及時(shí)通知各分公司、項(xiàng)目部進(jìn)行標(biāo)示更新,做到企業(yè)品牌形象統(tǒng)一、規(guī)范。
標(biāo)示應(yīng)用系統(tǒng)。將企業(yè)品牌形象覆蓋到各樓層辦公區(qū)域各類標(biāo)示分布、日常辦公用品加印標(biāo)示、文件文書規(guī)范標(biāo)示等。
公司今年根據(jù)鄭州市建委、集團(tuán)公司統(tǒng)一部署,積極承擔(dān)企業(yè)社會責(zé)任,履行企業(yè)社會意義,參加集團(tuán)公司愛心基金、鄭州慈善總會鄭州慈善日等多項(xiàng)捐款活動。
今年公司還編寫發(fā)布了《中機(jī)工程社會責(zé)任報(bào)告(20xx~20xx)》,全面梳理總結(jié)公司近五年來在社會責(zé)任方面所做的工作,以及今后公司在履行社會責(zé)任工作上的努力方向。通過梳理總結(jié),使公司社會責(zé)任工作系統(tǒng)化、規(guī)范化,得到整體提升。
公司保護(hù)員工權(quán)益,助力員工職業(yè)發(fā)展,暢通民主決策渠道,落實(shí)人文關(guān)懷措施,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工協(xié)調(diào)發(fā)展、企業(yè)價(jià)值與員工價(jià)值有機(jī)統(tǒng)一。
公司在涉及員工利益的事項(xiàng)上,積極采用民主管理的方式,聆聽職工心聲,采納職工意見。在每年的職代會期間,公司工會都會召開分組民主討論會議,職工代表直抒胸臆、獻(xiàn)言建策,經(jīng)整理總結(jié)后,提交公司。提出的意見建議在當(dāng)年的工作中逐一落實(shí)。
休假制度;提高員工餐補(bǔ)標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)落實(shí)免費(fèi)就餐福利;為員工建立健康檔案,定期組織員工體檢,并為特殊工種進(jìn)行專項(xiàng)體檢,保護(hù)員工職業(yè)健康等。
公司注重員工工作生活平衡,關(guān)注職工文化生活,始終堅(jiān)持以人為本,構(gòu)建和諧勞動關(guān)系。每年公司都會結(jié)合時(shí)宜組織多次文體活動,如“三八節(jié)”登山活動、員工戶外拓展活動,各項(xiàng)目定期組織旅游、文藝晚會等活動,豐富職工生活,提高職工幸福指數(shù),從20xx年至今連續(xù)5年大幅度提高員工薪酬,員工收入居同行業(yè)中上水平,讓員工共享企業(yè)發(fā)展成果,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與職工協(xié)調(diào)發(fā)展,營造了和諧、幸福、奮進(jìn)、民主的組織氛圍。
綜合部工作年度計(jì)劃篇五
自公司成立以來,綜合管理部一直都處于僅有部門設(shè)置,而無具體人員的情況,直到xx才有新增綜合部人員,綜合部得以發(fā)揮部門作用,在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確指導(dǎo)下,綜合部緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針、目標(biāo)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署,注重發(fā)揮綜合部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的作用。一年來的工作情況匯報(bào)如下,xx綜合部工作大體上可分為以下兩個(gè)方面:
1、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需要,有針對性、合理地規(guī)劃部署公司的人才引進(jìn)情況。
2、按時(shí)完成員工休假記錄。
1、嚴(yán)格規(guī)范了公章管理工作的清晰明確;。
2、做到了日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序;。
3、做好公司各部門后勤管理保障工作:車票預(yù)定等,及時(shí)、主動的完成日常管理工作中的其他各項(xiàng)相關(guān)工作。
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,綜合部終于體現(xiàn)出價(jià)值。盡管這樣我們?nèi)源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、公司管理運(yùn)作方面,公司制定了相應(yīng)的管理制度,各項(xiàng)工作應(yīng)該做到有章可尋,綜合部需做到強(qiáng)化內(nèi)部管理,規(guī)范工作程序,管理機(jī)制還有待完善。
3、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);。
4、員工培訓(xùn)機(jī)制有待完善和加強(qiáng);。
5、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理,應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,綜合部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展xx度的工作:
1、繼續(xù)完善公司制度建設(shè)和加強(qiáng)勞動人事管理工作。在日常行政管理方面加大制度建設(shè)的力度,修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定、激勵(lì)機(jī)制等制度。勞動人事管理工作方面加強(qiáng)提升管理水平,完善人事檔案管理。
2、繼續(xù)完善公司管理機(jī)制,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)公司的發(fā)展。
3、協(xié)助各部門工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境。
4、加強(qiáng)公司檔案的管理,強(qiáng)化保密管理工作。
綜合部將著重加強(qiáng)檔案現(xiàn)代化管理;強(qiáng)化保密文件管理工作,加強(qiáng)機(jī)要文件的取送、傳閱和保管工作。
5、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置,盡量做到滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。
xx已經(jīng)過去,在xx里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合部工作新思路、新方法,促使綜合部工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
xx,為實(shí)現(xiàn)公司年度工作目標(biāo),在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下在各分管領(lǐng)導(dǎo)、各部門的大力支持和配合下,綜合部全體人員積極努力、扎實(shí)工作,任勞任怨,堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,克服事務(wù)紛雜、工作量大等困難,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將xx的工作做如下簡要回顧和總結(jié),不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、人力資源。
1、人員配備。
根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需求及各部門人力需求,為公司各崗位招聘人才,據(jù)統(tǒng)計(jì),xx全年到公司登記報(bào)名的員工達(dá)300人,通過錄用的員工達(dá)130余人。包括各類管理人員、專業(yè)技術(shù)人員、生產(chǎn)一線人員,涉及財(cái)務(wù)部、倉儲采購部、綜合部、生產(chǎn)車間、質(zhì)量部等,為公司注入了新鮮血液。
2、規(guī)范員工勞動合同。
合法規(guī)范的用工制度是公司用人留人的起碼前提。在xx里,我對所有員工的檔案進(jìn)行了整理,對新入職的員工簽訂了勞動合同,對勞動合同到期的員工續(xù)簽了勞動合同,規(guī)范了用工制度。截止目前,公司所有正式員工的勞動合同已全部簽訂且歸檔整理,并已對勞動合同期限做了統(tǒng)計(jì)記錄。后續(xù)將隨時(shí)跟蹤員工勞動合同情況,及時(shí)為新入職或轉(zhuǎn)正員工簽訂勞動合同,對到期合同進(jìn)行續(xù)簽。
3、員工人事手續(xù)辦理。
每月為員工辦理新參、續(xù)保、停保、轉(zhuǎn)移等社保手續(xù),并為符合條件的員工辦理失業(yè)金、工傷報(bào)銷等手續(xù)。7月份在公司領(lǐng)導(dǎo)及股份公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下順利通過了社保年審及工資基數(shù)確定;10月份完成了殘疾人就業(yè)保障金的年審工作。在xx期間,對公司所有人員的基本檔案進(jìn)行了整理,通過每個(gè)月的檔案更新及員工的'入職、離職手續(xù)辦理,規(guī)避了公司可能存在的用工風(fēng)險(xiǎn)。在檔案管理中,員工的基本信息表及勞動合同等及時(shí)歸檔,以便于為今后的人員選拔、獎(jiǎng)懲或勞資糾紛處理提供依據(jù)。
4、新員工培訓(xùn)工作。
根據(jù)xx初制定的員工培訓(xùn)計(jì)劃,結(jié)合各部門培訓(xùn)需求,在各生產(chǎn)單位的配合與集團(tuán)的指導(dǎo)下,組織了新員工入職、上崗培訓(xùn)、精益化管理、合同培訓(xùn)、員工社保勞動合同知識普及等各類培訓(xùn)。
5、員工績效考核工作。
xx,績效考核工作緊緊圍繞公司提出的“將單純績效考核轉(zhuǎn)變?yōu)榭冃Ч芾恚怀隹冃Ы?jīng)營和績效改進(jìn)”的目標(biāo),在領(lǐng)導(dǎo)班子的直接領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合中心生產(chǎn)任務(wù)、經(jīng)營管理目標(biāo)順利完成了各項(xiàng)績效考核工作。為確保績效評估工作的全面性、客觀性與準(zhǔn)確性,我們要求各部門負(fù)責(zé)人加強(qiáng)對員工工作過程的監(jiān)督與管理,在考核標(biāo)準(zhǔn)中記錄關(guān)鍵事件(主要優(yōu)點(diǎn)和主要缺點(diǎn))。通過記錄,我們能夠更好的發(fā)現(xiàn)問題,并責(zé)成改進(jìn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的點(diǎn)滴進(jìn)步,并給予認(rèn)可,從而充分調(diào)動員工工作的積極性。
xx,公司績效考核組將深入了解本單位的生產(chǎn)業(yè)務(wù)內(nèi)容,充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù),不斷完善對部門、員工的考核體系。從中心和職工的利益出發(fā),進(jìn)一步修訂績效考核制度和崗位工作量化標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真做好員工、中層干部的績效考核工作,及時(shí)收集職工的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使公司的績效管理工作更上一層樓。
二、行政管理。
1、辦公室秘書工作管理。
從本質(zhì)上講,辦公室秘書工作的基本職能就在于接收信息、處理信息、利用信息和溝通信息,一年來,通過努力基本上發(fā)揮了輔助決策、溝通信息、協(xié)調(diào)關(guān)系、辦文辦會和管理事務(wù)的職能。
2、辦公室接待工作管理。
一年來,我們按照誠懇熱情、講究禮儀、細(xì)致周到、按章辦事、儉省節(jié)約的原則,圓滿完成了對來自于上級、平級和其他相關(guān)組織的來賓接待工作,反映出了我們公司的良好的工作作風(fēng)和外在形象。
3、辦公室會議會務(wù)工作管理。
xx完善了《會議管理制度》,嚴(yán)格按照該制度執(zhí)行會議審批工作。綜合部認(rèn)真準(zhǔn)備、精心組織,較為圓滿地完成了由辦公室主持或參與的近百次會議的會前準(zhǔn)備工作、會間組織服務(wù)工作和會后事項(xiàng)處理工作。
4、辦公室印信管理、收發(fā)文件管理。
5、辦公用品的管理。
我們制定并下發(fā)了嚴(yán)格的管理制度,認(rèn)真抓好了計(jì)劃、購置、保管、發(fā)放等環(huán)節(jié)的工作,對辦公易耗品實(shí)行定額包干,既節(jié)省了開支,又保證了干部、職工工作之所需。今年還對全公司的辦公設(shè)施進(jìn)行了一次全面核查,進(jìn)一步加強(qiáng)了全公司辦公設(shè)施的管理。
6、管理制度完善。
綜合管理部工作具有紛繁復(fù)雜、缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn)。以規(guī)范管理為突破口,提高工作效率,緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個(gè)總目標(biāo),對綜合管理部工作和制度進(jìn)行了準(zhǔn)確的定位。做到講程序、樹形象,從建章立制入手,狠抓規(guī)范化管理的落實(shí)。今年以來,在原有制度的基礎(chǔ)上,又先后擬訂并出臺了《辦公管理制度》、《考勤、請銷假補(bǔ)充規(guī)定(暫行)》、《辦公車輛管理》、《宿舍管理規(guī)定》、《文明就餐管理規(guī)定》、《公司食堂管理辦法》、《工服發(fā)放使用管理規(guī)定(草案)》等。在具體工作中,圍繞辦文、辦會、辦事,以規(guī)范化建設(shè)為要求,提高工作質(zhì)量和效率。
三、綜合服務(wù)保障。
1、車輛管理。
嚴(yán)格行使管理職能,強(qiáng)化服務(wù)意識,針對公司業(yè)務(wù)用車的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,制定了《車輛管理制度》,進(jìn)行集中管理,完善了車輛的配備、調(diào)度、維修、保養(yǎng)及司機(jī)的愛崗、技術(shù)、安全教育管理工作,保證車輛合理規(guī)范使用,杜絕意外事故發(fā)生。
綜合部工作年度計(jì)劃篇六
作為第九屆新聞部部長,我深感責(zé)任的重大。前幾屆新聞部部長的優(yōu)秀表現(xiàn)給了我這個(gè)能力并不是很突出的繼任者很大的壓力,百步梯新聞部是個(gè)有優(yōu)秀傳統(tǒng)的部門,在外界的眼中,新聞部是華工最優(yōu)秀的記者團(tuán),但在近年來,新聞部和百步梯一樣不可避免地逐漸走向衰落,記者素質(zhì)不高,新聞發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造力不足,已經(jīng)使我們的新聞在學(xué)生中的關(guān)注度直線下降。問題已經(jīng)擺在面前,我已處在這個(gè)位置上,不能逃避,雖然很懷念過去做干事的輕松自由生活的,但如果說我有一百個(gè)。由說不愿意,就有一千個(gè)。由說愿意。如何重塑百步梯新聞部的形象,再現(xiàn)新聞部的活力,將成為本屆新聞部的挑戰(zhàn)與壓力。
百步梯新聞部一直是創(chuàng)新中心一個(gè)重要的部門。在網(wǎng)頁上,百步梯新聞也占據(jù)重要板塊?;仡欉^去幾屆新聞部的工作,可以看出新聞部一直致力于及時(shí)為學(xué)生報(bào)道校園新聞,反映學(xué)生聲音,力求報(bào)道的及時(shí)深入與觀點(diǎn)的獨(dú)到。尤其以專題與評論兩大形式,深受學(xué)生歡迎。專題方面,新聞部過去的專題有:外賣與食堂專題、華工交通專題、體育場專題、就業(yè)專題、畢業(yè)生專題、生活的質(zhì)量報(bào)告專題??梢钥闯?,貼近學(xué)生生活的,反映學(xué)生心聲是百步梯專題的一大特色。評論方面,過去百步梯評論專業(yè)寫手級人物層出不窮,對校園熱點(diǎn)、社會時(shí)事進(jìn)行廣泛而深入的報(bào)道,評論是百步梯的一大特色。
就硬件而言,上一屆新聞部為我們爭取到一臺尼康d40單反相機(jī),是我們的一筆巨大財(cái)富,加上另外兩臺小型數(shù)碼相機(jī),可以滿足于同時(shí)對多項(xiàng)重要新聞報(bào)道的需要。同時(shí)本屆新聞部成員都選擇留下來,這讓我作為部長對以后的工作更有底氣,他們是新聞部的希望。另外,新聞部背后還有一群龐大的學(xué)院記者團(tuán)的支持,為百步梯提供了近80%的校園新聞。我們期待學(xué)院能用更多有能力且有志于新聞工作的同行加入我們的團(tuán)隊(duì)!
面對百步梯網(wǎng)頁的改版升級,web3.0在新一屆百步梯高層提出來后,新聞部如何應(yīng)對與改近呢?我顯然不懂web3.0是什么,但我想對我們的新聞而言,需要在內(nèi)容上提倡創(chuàng)意和信息的。合,提倡關(guān)注學(xué)生生活的,提倡評論的深度,提倡與讀者的互動。百步梯網(wǎng)頁改版將提升關(guān)注度,同時(shí)也會提升新聞部的工作熱情。同時(shí),對于新聞部的發(fā)展我們需要一個(gè)長期的目標(biāo),我們究竟要做一個(gè)怎樣的新聞部,全國大學(xué)生最強(qiáng)大的學(xué)生新聞團(tuán)隊(duì)?這顯然是不切實(shí)際的,我們定的目標(biāo)是華工關(guān)注度高、有影響力的新聞隊(duì)伍。
1、新聞的官方化。新聞部過去的新聞過多的進(jìn)行官方活動的報(bào)道,體現(xiàn)不出我們是個(gè)學(xué)生媒體,官方新聞的枯燥與不受關(guān)注也使記者們熱情降低。
2、記者工作熱情不夠,創(chuàng)造力不足。這不是因?yàn)橛浾邆儾辉敢饣蚬ぷ鞑回?fù)責(zé),是新聞部。體沒有形成一種氛圍,就是大家為了一個(gè)共同目標(biāo)而奮斗的氛圍,每個(gè)人都被動地接受任務(wù),機(jī)械地完成,但實(shí)際上,新聞部里面是有很多人有才能的。
3、攝影技術(shù)的業(yè)余化。雖然我們有新器材,但會使用者寥寥無幾,經(jīng)常遇到這樣的尷尬,其他部門問我拿照片時(shí),我不得不硬著頭皮發(fā)給他們那些照得很糟糕的照片。
4、與百步梯其他部門、學(xué)院記者團(tuán)溝通不夠。新聞部一直很沉寂,或者如師兄所說的低調(diào),但低調(diào)的結(jié)果是我們給其他部門的印象是我們很冷淡,很悶,或者其他部門根本不知道我們在做什么,認(rèn)為我們可有可無。新人接手審稿工作后,也一直沒有協(xié)調(diào)好,導(dǎo)致審稿不及時(shí),使得學(xué)院記者頗有怨言。
5、組織紀(jì)律過于渙散。新聞部一直崇尚自由發(fā)揮,自愿報(bào)新聞,以人情維系新聞部成員的工作關(guān)系,但同時(shí)也使新聞部成員產(chǎn)生惰性,所以新聞稿件數(shù)量偏少。
6、分工不明確。過去的工作一直是部長全權(quán)負(fù)責(zé),副部的作用不大,干事就很多時(shí)候都沒有東西做。
1、針對新聞:淡化百步梯的官方新聞的地位,更多地把目光放在學(xué)生生活的,評論與專題是重點(diǎn)。
2、針對記者:平時(shí)多與干事聯(lián)系商量,組織部門活動與聚會,形成部門文化,讓每個(gè)干事在新聞部都能體現(xiàn)自己的價(jià)值。
3、針對技術(shù):近期舉行一次攝影培訓(xùn),舉行部門的攝影比賽或者讓部門人員把覺得照得好的照片發(fā)到新聞部博客交流心得。
4、針對學(xué)院:對學(xué)院的記者應(yīng)該體現(xiàn)我們百步梯工作者的專業(yè)與敬業(yè),為提高學(xué)院記者新聞水平,和鼓勵(lì)學(xué)院記者發(fā)評論,策劃學(xué)院新聞的每月新聞獎(jiǎng)(最好可以和學(xué)生會信息中心協(xié)作),具體方式待定。
5、針對百步梯其他部門:多于新聞中心的兄弟部門聯(lián)系,要形成新聞中心共同協(xié)作的工作氛圍,其實(shí)我們的協(xié)作方式可以有很多種,例如可以提供新聞線索給視頻做華工新視線,可以和頻道部交叉制作各自所屬的欄目。
6、針對紀(jì)律:新聞部過去制定的各種規(guī)章制度如新聞審批、物資管理都要嚴(yán)格進(jìn)行,對于新聞稿件過少,可以限定每人每周保證一篇的新聞稿。
7、針對分工:首先三個(gè)部長要分好工,對分配好的工作要相信對方能做好,盡量不干涉,一些新聞板塊、新聞專題的制作分工要細(xì),要明確落實(shí)到每個(gè)干事,讓大家都負(fù)一定的責(zé)任。
如有可能的話,我們可以將新聞部過去的新聞收。起來,分成不同的類別,制作成圖片展板或電子書展出,宣傳新聞部的特色。重新啟用新聞部博客,具體使用方法醞釀中,可以設(shè)立一個(gè)板塊,讓大家把感興趣的新聞事件發(fā)上去,或者在校園觀察到的現(xiàn)象寫上去,讓大家新聞閱讀面更廣,新聞線索更多。
1、常規(guī)工作的安排。
2、各方面制度的制定。
3、策劃兩個(gè)專題:華工治安和奧運(yùn)。奧運(yùn)主要對近期的事件進(jìn)行評論,暫定專題題目為【奧運(yùn)·我手寫我心】,具體策劃待定。
4、招新:按新聞部的人員情況的,本學(xué)期計(jì)劃招3人。
其實(shí)對比其他高校同類學(xué)生網(wǎng)站,華師的u—city,中大的maxcell,廣外在線等,華工百步梯的新聞無論從數(shù)量上還是質(zhì)量是都是有優(yōu)勢的,但我們不滿足于在廣東省的優(yōu)勢,百步梯新聞對自己的要求比較高,我們瞄準(zhǔn)的是全國領(lǐng)先,所以以后可以多關(guān)注全國其他高校如北大、清華、同濟(jì)的一些學(xué)生新聞、學(xué)生雜志,這些學(xué)校的學(xué)生記者的素質(zhì)都很高,華工工科學(xué)校我們也很難強(qiáng)求專業(yè)水準(zhǔn),但只要我們用心做新聞一樣可以做到具有影響力的新聞。
綜合部工作年度計(jì)劃篇七
行政工作作為企業(yè)發(fā)展的動力源,自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要,因此,綜合管理部在20xx年將大力加強(qiáng)本部門內(nèi)部管理和規(guī)范。綜合管理部20xx年度自身建設(shè)目標(biāo)為:
1、完善部門組織職能;
2、根據(jù)本部門實(shí)際和公司要求完成部門人員優(yōu)化配備;
3、提升部門人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);
4、提高部門工作質(zhì)量要求;
5、圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。
通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時(shí)調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過職位分析對每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。
績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20xx綜合管理部繼續(xù)進(jìn)行公司績效評價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
1、綜合管理部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核,以期達(dá)到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
2、績效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續(xù)改善的過程。綜合管理部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確??冃Э己斯ぷ鞯捻樌M(jìn)行。
3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此綜合管理部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。
綜合管理部的工作涉及到各個(gè)部門和公司工作的各個(gè)層面,日常工作中人力資源還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù),其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分。包括:企業(yè)文化的塑造;建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制;辦公室管理等三部分。
企業(yè)文化的深化塑造,企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過程,在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會不斷增強(qiáng),企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納,此建議如通過,爭取在第一季度內(nèi)完成。
2、修改《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊》,并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作。
3、對所有新進(jìn)員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。
4、加強(qiáng)對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚(yáng)正氣。
調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
1、建立民主評議機(jī)制。
綜合管理部計(jì)劃在20xx年對公司及分公司各部門管理人員進(jìn)行民主測評、評議。原則上計(jì)劃半年一次。對公司及分公司各部門管理人員工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進(jìn)行綜合評議。評議結(jié)果作為年度對公司及分公司各部門管理人員績效評價(jià)參考依據(jù)之一。通過測評、評議建立一個(gè)對部門負(fù)責(zé)人的監(jiān)督機(jī)制,也可以避免公司對部門的評價(jià)的主觀性。
2、綜合管理部在20xx年將加強(qiáng)綜合管理部員工談話交流的力度。
員工談話交流主要在員工升遷、調(diào)動、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時(shí)機(jī)進(jìn)行,平時(shí)綜合管理部也可以有針對性地對與員工進(jìn)行工作談話交流。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為:每月晤談員工不少于10人次,并對每次談話交流進(jìn)行文字記錄,談話交流掌握的信息必要時(shí)應(yīng)及時(shí)與員工所在部門負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。
3、其他溝通機(jī)制的完善。
如員工滿意度調(diào)查、部門負(fù)責(zé)人專題會議等傳統(tǒng),綜合管理部將繼續(xù)保持和完善。
4、規(guī)范使用《內(nèi)部溝通單》。
部門間的信息傳遞多用口頭傳達(dá),容易造成因一方忘記而導(dǎo)致工作疏忽和責(zé)任不清,從而造成個(gè)人誤會與矛盾,不利于工作的開展。綜合管理部在20xx年xx月xx日前完成對使用工作聯(lián)系單的規(guī)范制度建立和培訓(xùn)工作。
員工培訓(xùn)是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強(qiáng)企業(yè)的綜合競爭力。
1、大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
2、爭取對有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn);員工自我培訓(xùn)(讀書、工作總結(jié)等方式)等。
3、培訓(xùn)不能形式化,要做到有培訓(xùn)、有考核、有提高。綜合管理部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評組織和工作績效觀察。其結(jié)果存入員工個(gè)人培訓(xùn)檔案,作為員工績效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)。
綜合管理部的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。綜合管理部要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是行政的配置原則。
所以,在達(dá)成目標(biāo)過程中,綜合管理部將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制??紤]到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時(shí)期,綜合管理部對人事招聘與配置工作會做到三點(diǎn):滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。
1、招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作:與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫。
2、安排面試應(yīng)注意:面試方法的選定;面試表單的填寫;面試人員的形象要求;面試結(jié)果的反饋。
3、規(guī)范招聘與配置,綜合管理部將根據(jù)公司已制定并下發(fā)的《人事、考勤與員工績效考制度》進(jìn)行規(guī)范的運(yùn)作。
4、計(jì)劃采取的招聘方式:以現(xiàn)場招聘為主,兼顧戶外廣告、網(wǎng)絡(luò)、老員工推薦、學(xué)校聯(lián)絡(luò)推薦等。其中現(xiàn)場招聘主要考慮:寅特尼、經(jīng)開區(qū)、勞動局人才市場等(具體視情況另定)。
協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動比率,是綜合管理部的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的工作中,此項(xiàng)工作一直未納入目標(biāo),也未進(jìn)行規(guī)范性的操作。20xx年綜合管理部將把此工作作為考核本部門工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目之一。
1、人員流動控制年度目標(biāo):
正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員)年流動爭取控制在15%以內(nèi),保證不超過20%。
2、勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo):
完善公司合同體系,除《勞動合同》外,與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《培訓(xùn)合同》等,熟悉勞動法規(guī),盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭取做每一個(gè)離職員工沒有較大怨言和遺憾,樹立公司良好的形象。
員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的工作之一。在各種因素影響下,薪酬是動態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對員工的長期的承諾,也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。綜合管理部根據(jù)公司目前狀況,配合公司在20xx年對公司福利政策進(jìn)行的變革,使公司“以人為本”的理念得到充分體現(xiàn),使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。
1、計(jì)劃設(shè)立福利項(xiàng)目:
員工食宿補(bǔ)貼、加班補(bǔ)貼(上述兩項(xiàng)進(jìn)行改革與完善)、滿勤獎(jiǎng)、節(jié)假日補(bǔ)貼、社會醫(yī)療保險(xiǎn)、社會養(yǎng)老保險(xiǎn)、婚嫁禮品、年終(春節(jié))禮金、禮品等。
2、計(jì)劃制訂激勵(lì)政策:
月(季度)優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、員工合理化建議(提案、改善)獎(jiǎng)、對部門建立內(nèi)部競爭機(jī)制(如末位淘汰機(jī)制)等。
3、20xx年第一季度內(nèi)(3月31日前)完成福利項(xiàng)目與激勵(lì)政策的具體制訂,并報(bào)公司批準(zhǔn)通過后進(jìn)行有組織地宣貫。
4、自4月份起,綜合管理部將嚴(yán)格按照既定的目標(biāo)、政策、制度進(jìn)行落實(shí)。此項(xiàng)工作為持續(xù)性工作。并在運(yùn)行后一個(gè)季度內(nèi)(6月30日前)進(jìn)行一次員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查信息向公司反饋,根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對公司福利政策、激勵(lì)制度再行調(diào)整和完善。
20xx年為配合公司全面預(yù)算管理工作和指標(biāo)考核工作,搞好公司年全面預(yù)算管理工作,我們計(jì)劃重點(diǎn)從以下幾點(diǎn)著手工作:
預(yù)算管理和指標(biāo)控制作為部門管理工作中的重要一環(huán),與全面做好部門相關(guān)工作息息相關(guān)。在20xx的工作當(dāng)中,要進(jìn)一步加強(qiáng)對行政的費(fèi)用預(yù)算與預(yù)算控制管理,認(rèn)真做好預(yù)算的分析、分解與落實(shí)工作,使全面預(yù)算管理真正成為全員預(yù)算管理,讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
堅(jiān)持費(fèi)用管理“算、控、降”三字訣,算是全面預(yù)算,將費(fèi)用按預(yù)算分解到各部門。控是嚴(yán)格預(yù)算管理,實(shí)行“定額包干、責(zé)任到人、超支自付、節(jié)約有獎(jiǎng)”的管理辦法。降是按上年實(shí)際費(fèi)用,進(jìn)一步完善預(yù)算達(dá)成率公開制度,逐項(xiàng)剖析費(fèi)用成因,通過分工明確,層層把關(guān),促使各部門挖潛節(jié)支、堵塞漏洞。
建立預(yù)算獎(jiǎng)懲制度,并及時(shí)考核獎(jiǎng)懲。預(yù)算獎(jiǎng)懲制度是計(jì)劃和預(yù)算管理制度的配套制度,離開了獎(jiǎng)懲,計(jì)劃和預(yù)算可能就成了一紙空文,一切計(jì)劃和預(yù)算管理工作可能都是徒勞的。因此,公司、各分公司部門都要按照公司績效、指標(biāo)核獎(jiǎng)懲辦法的規(guī)定逐級建立預(yù)算獎(jiǎng)懲制度,使每個(gè)部門、每個(gè)班組、每個(gè)人都有計(jì)劃任務(wù)、都有預(yù)算指標(biāo),所有人的薪酬待遇都與預(yù)算指標(biāo)密切掛鉤;要針對不同情況及時(shí)考核、獎(jiǎng)懲,公正客觀的評價(jià)各部門行政預(yù)算使用情況,嚴(yán)格執(zhí)行考核預(yù)算指標(biāo)考核管理。
執(zhí)行保障任務(wù)重,壓力大,我們將在在各部門的配合下,將變壓力為動力,積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮本部門管理作用作用,為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻(xiàn)。
無論是低值易耗品還是辦公設(shè)備綜合管理部將建立相應(yīng)的跟蹤機(jī)制。
必須按照預(yù)算管理權(quán)限和程序?qū)υ?jì)劃和預(yù)算進(jìn)行審批、調(diào)整,綜合管理部部門充當(dāng)老好人。
20xx年行政后勤工作的基本思路是:以公司為中心,搞好各項(xiàng)服務(wù),抓好學(xué)習(xí)。搞好各項(xiàng)服務(wù),一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務(wù),為公司各部門工作順利開展創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為公司工作物質(zhì)保障的服務(wù),為公司全體員工工作順利進(jìn)行解決后顧之憂,讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時(shí)有效的物質(zhì)保障。
本年度后勤工作的總體目標(biāo)是:做到三個(gè)確保、三個(gè)力爭。確保公司各部門和需要負(fù)責(zé)的各部門工作順利開展、辦公生活用品的維護(hù)、維修、保管、供應(yīng)及時(shí)到位;確保物資管理規(guī)范、精細(xì),帳物相符;確保公司公司辦公秩序正常。力爭進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施;力爭進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭進(jìn)一步提高服務(wù)效益。
1、針對管理中存在的薄弱環(huán)節(jié),規(guī)范工作流程,制定和完善各項(xiàng)管理制度,并加強(qiáng)督促與執(zhí)行力度。
將服務(wù)的觀念和意識,以實(shí)際行動帶到后勤保障工作的實(shí)際開展中去。在后勤工作順利開展的同時(shí)加強(qiáng)與周圍同事的交流和溝通,學(xué)習(xí)優(yōu)秀的好的工作態(tài)度和工作方法,查漏補(bǔ)缺,加強(qiáng)交流增進(jìn)彼此共同進(jìn)步,提高部門自身的工作效率和管理質(zhì)量,在20xx年度后勤工作方面的主要措施是:
(1)嚴(yán)格按照崗位職責(zé)對后勤工作的各項(xiàng)要求,增強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。
(2)認(rèn)真落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。樹立為公司全體員工服務(wù)的思想,不斷提高職業(yè)道德水準(zhǔn)。
2、嚴(yán)格控制各項(xiàng)管理費(fèi)用,完善并執(zhí)行費(fèi)用審批流程,嚴(yán)格按預(yù)算執(zhí)行。
(1)對辦公用品及辦公固定資產(chǎn)的購進(jìn)、領(lǐng)出,做好領(lǐng)用和購進(jìn)的記錄登記,做到記錄清晰,查閱明了。
(2)定期和不定期對庫存進(jìn)行盤點(diǎn),做到物品管理合領(lǐng)用帳物相符。
(3)無論辦公固定資產(chǎn)還是辦公消耗品,均形成檔案,物品的入庫、出庫嚴(yán)格登記手續(xù)。
(4)庫存辦公用品的種類和數(shù)量要合理控制,常用,易耗、便于保管和批量采購的辦公用品可適量庫存,要避免不必要的庫存和積壓,確保供應(yīng)好、周轉(zhuǎn)快、消耗低、費(fèi)用省。
3、做好后勤常規(guī)服務(wù)工作。
每月做好對辦公用品的發(fā)放,調(diào)查及了解各申購部門對申購用品的發(fā)放和使用。
綜合部工作年度計(jì)劃篇八
xx煤電化工綜合加工區(qū)以xx、xxx鎮(zhèn)為腹地,遠(yuǎn)期涉及周邊部分鄉(xiāng)鎮(zhèn),是我區(qū)“十一五”規(guī)劃的煤電化工產(chǎn)業(yè)聚集區(qū),也是xxx市“十一五”規(guī)劃的沿潁工業(yè)走廊和我省煤電化基地重要組成部分。這一區(qū)域目前已有xx東礦動工建設(shè),xx西礦也即將啟動,武漢凱迪公司的大型煤化工項(xiàng)目廠址預(yù)選方案定在xx境內(nèi)。xx煤電化工綜合加工區(qū)指揮部按照區(qū)委區(qū)政府的安排部署,充分發(fā)揮服務(wù)、協(xié)調(diào)職能,為xx東礦建設(shè)的順利開展做了大量的工作,根據(jù)要求,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)及20xx年工作安排匯報(bào)如下:
(一)工作開展情況。
首先,深入群眾,做好群眾思想工作。指揮部的同志吃住在基層,組織召開各類群眾大會、座談會,印制宣傳手冊等方式宣傳政策,講明道理。解決群眾實(shí)際問題,緩解和消除了群眾的對抗情緒。
其次,提出“未塌先搬”的工作新思路。在大量的工作實(shí)踐中,以民為本,科學(xué)發(fā)展,統(tǒng)籌全局,開拓創(chuàng)新,提出了“未塌先搬”的工作新思路,屬全國首創(chuàng)。這種做法從根本上解決了煤礦與當(dāng)?shù)厝罕娒?,避免了重?fù)建設(shè),減少了國家、煤礦和群眾的損失。目前,安置區(qū)建設(shè)正有序進(jìn)行,《xx東礦煤田首采塌陷區(qū)提前控制及群眾搬遷補(bǔ)償安置管理暫行辦法》已經(jīng)區(qū)政府常務(wù)會議研究通過并印發(fā)實(shí)施。
第三,有效制止違法建設(shè)。xx東礦執(zhí)法中隊(duì)加大執(zhí)法力度,有效制止亂搭亂建行為,加強(qiáng)巡查力度,對于違章建筑,發(fā)現(xiàn)一戶,拆除一戶,決不姑息,目前違章建設(shè)的勢頭得到全面有效遏制。
第四,打造平安和諧礦區(qū)。為使失地農(nóng)民解決生活出路問題,指揮部積極與礦方協(xié)調(diào),探索圍繞煤礦相關(guān)產(chǎn)品加工、銷售、運(yùn)輸和服務(wù),擴(kuò)大就業(yè),讓失地農(nóng)民有活干、有飯吃,甚至發(fā)家致富,解決他們后顧之憂,建設(shè)平安和諧社區(qū)。
(二)xx礦項(xiàng)目進(jìn)展情況
1、礦建工程:主、副、風(fēng)三井年內(nèi)到底的目標(biāo)確保實(shí)現(xiàn),部分井巷和骨通工程已陸續(xù)開工。
2、土建工程:食堂、單身宿臺(酒店式公寓)、福利聯(lián)建工程已經(jīng)封,進(jìn)入裝飾裝修階段;生產(chǎn)及行政辦公樓主體基本完成,到年底有望完成約9萬平方米的工業(yè)及民用建筑。
3、機(jī)電安裝工程:110kv雙回路供電系統(tǒng)正常安全運(yùn)營,壓風(fēng)機(jī)房、絞車房、鍋爐房、矸石山翻罐籠等工程安裝和調(diào)試完成。
4、投資情況:20xx年可實(shí)現(xiàn)投資7.5億元人民幣。
1、繼續(xù)做好為礦服務(wù)工作。按照市“企業(yè)圍墻內(nèi)的事我們不干預(yù),圍墻以外的事我們服務(wù)不缺位”的要求,盡力為xx東礦提供保姆式的服務(wù)。
2、做好利用煤炭塌陷區(qū)粘土資源新建窯廠規(guī)劃工作。根據(jù)皖整規(guī)礦辦〔20xx〕6號和皖國土資〔20xx〕1xx號等文件關(guān)于“各地要抓緊制定規(guī)劃,充分利用煤炭塌陷等區(qū)域,重新規(guī)劃建設(shè)新窯廠”的精神,發(fā)展礦區(qū)地方經(jīng)濟(jì),解決失地農(nóng)民的就業(yè)和生計(jì)問題,構(gòu)建資源節(jié)約型社會與和諧的地礦關(guān)系,我區(qū)擬在塌陷區(qū)內(nèi)規(guī)劃新建粘土磚窯廠30座。目前這一建議已得到省國土資源廳的認(rèn)可,20xx年要做好窯廠的選址和規(guī)劃工作。
3、xx東礦20xx年計(jì)劃投資7.7億元人民幣。l井巷工程全面展開,選煤廠、選煤倉、裝車倉、瓦斯發(fā)電站均要開工建設(shè),鐵路專用線工程亟待開工,xx西礦將進(jìn)點(diǎn)籌建,開展前期工怍等。
4實(shí)施對首采塌陷區(qū)進(jìn)行移民搬遷。為了20xx年正式投產(chǎn),將對首采塌陷區(qū)進(jìn)行移民搬遷,預(yù)計(jì)搬迂農(nóng)戶約20xx戶。
綜合部工作年度計(jì)劃篇九
開展新同事入職培訓(xùn),內(nèi)容涉及公司發(fā)展、組織架構(gòu)、企業(yè)文化、職業(yè)素養(yǎng)、有效溝通、商務(wù)禮儀等內(nèi)容,為新同事迅速融入公司環(huán)境起到了積極的促進(jìn)效果。
啟動職業(yè)素質(zhì)及管理培訓(xùn)體系,爭取全員參加。進(jìn)一步規(guī)范了員工的職業(yè)意識,增強(qiáng)了管理人員的管理意識。
1.新同事入職反饋;。
2.同事轉(zhuǎn)正溝通;。
3.同事合同續(xù)簽溝通;。
4.同事離職溝通。
以上各個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)的溝通一方面讓同事感受到了公司的尊重和關(guān)注,另一方面溝通反饋也暴露了公司管理中有待改進(jìn)的方方面面。相關(guān)信息的整理分析為各級主管的工作改進(jìn)提供了最直接的依據(jù)。
5.建立并完善公司溝通平臺。
除了作為技術(shù)業(yè)務(wù)交流平臺之外,也是人力資源部營造公司文化氛圍的陣地。
規(guī)范了考勤管理機(jī)制,將公司中高層管理人員納入考勤范圍并對基層同事不規(guī)范的考勤行為進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。
規(guī)范宿舍管理規(guī)定和車輛管理規(guī)定。
規(guī)范公司薪酬體系并調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)。
1.郊游拓展活動(圣誕節(jié)前后)。
分別在全公司及市場部范圍兩次參與組織員工拓展活動,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力,讓同事們輕松之余對團(tuán)隊(duì)合作有了更近一層的體會。
2.策劃組織羽毛球或籃球健身活動。
綜合部工作年度計(jì)劃篇十
1、不斷壯大會員隊(duì)伍,優(yōu)化會員結(jié)構(gòu),鼓勵(lì)老會員發(fā)展新會員,對轄區(qū)內(nèi)未加入商會的重點(diǎn)企業(yè)、納稅大戶等,爭取介紹發(fā)展入會。20xx年擬發(fā)展10家會員企業(yè)單位。
2、繼續(xù)做好會員企業(yè)的走訪工作,加強(qiáng)政企交流,發(fā)揮橋梁紐帶作用。計(jì)劃每季度深入走訪轄區(qū)會員企業(yè),與企業(yè)負(fù)責(zé)人座談,聽取企業(yè)意見,詳細(xì)了解公司企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展情況,并征集企業(yè)對翠竹商會工作、轄區(qū)經(jīng)營環(huán)境、社會民生等方面的意見和建議,進(jìn)一步研究、分析企業(yè)提出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。對企業(yè)反映的實(shí)際困難,積極發(fā)揮橋梁紐帶作用,主動與政府相關(guān)職能部門進(jìn)行積極有效的溝通,切實(shí)幫助企業(yè)解決實(shí)際問題。
3、繼續(xù)抓好會員走訪,互訪活動工作,創(chuàng)新活動形式,增強(qiáng)商會組織能力。通過考察、聚會、互訪、文體等多種形式,開展豐富多彩的聯(lián)誼活動,舉辦好翠竹商會春茗座談會和迎中秋慶國慶聯(lián)誼座談會。
4、征集會員建議,有針對性地組織舉辦學(xué)習(xí)、講座、培訓(xùn)活動,繼續(xù)加大會員培訓(xùn)力度。結(jié)合社會熱點(diǎn)課題,20xx年將定期或不定期組織小范圍、高質(zhì)量的培訓(xùn)課程,提升企業(yè)家經(jīng)營管理水平;面向企業(yè)中高層管理人員開展政策法規(guī)、企業(yè)管理、職業(yè)技能等培訓(xùn),幫助企業(yè)提高經(jīng)營水平和市場競爭力。
5、繼續(xù)加強(qiáng)與其他兄弟商協(xié)會的互訪交流,學(xué)習(xí)先進(jìn)的辦會經(jīng)驗(yàn)。
6、抓好商會的各項(xiàng)宣傳工作,加強(qiáng)信息服務(wù),完善網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)。進(jìn)一步健全企業(yè)資訊發(fā)布機(jī)制,全面拓寬服務(wù)領(lǐng)域,充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)等服務(wù)載體,如qq群和微信平臺等,加強(qiáng)會員企業(yè)的互動交流和資源共享,提高商會的服務(wù)成效。
(二)科協(xié)。
1、繼續(xù)做好轄區(qū)科協(xié)會員單位的走訪工作;
2、計(jì)劃4月份開展“科技活動周”宣傳活動;
3、繼續(xù)抓好科普電影進(jìn)社區(qū)活動;
4、9月份開展“全國科普日”宣傳活動;
5、繼續(xù)組織轄區(qū)科普工作者到科普示范基地參觀學(xué)習(xí)。
(三)扶貧。
1、20xx年協(xié)調(diào)有關(guān)部門將符合政策的全部或部分貧困人口納入社會保障,全部實(shí)現(xiàn)政策性保障兜底脫貧。
2、按要求時(shí)限完成建檔立卡工作,及時(shí)、如實(shí)填寫幫扶記錄簿,準(zhǔn)確錄入扶貧信息管理系統(tǒng)。
3、協(xié)助有關(guān)部門和幫扶完成當(dāng)年度下達(dá)的建檔立卡相對貧困戶農(nóng)村危房改造(含兩不具備移民搬遷)任務(wù)。
4、20xx年協(xié)調(diào)落實(shí)制定有勞動能力貧困戶脫貧方案。
5、組織相對貧困戶在家從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的勞動力每年參加農(nóng)民適用技術(shù)培訓(xùn)1次,組織相對貧困戶有意愿的勞動力每年參加轉(zhuǎn)移就業(yè)或科技培訓(xùn)1次。
6、幫扶資金投入,投入相對貧困村和貧困戶的單位自籌資金(含社會捐贈)及財(cái)政專項(xiàng)扶貧資金(不含人均2萬元的財(cái)政扶貧和行業(yè)資金投入),20xx年底達(dá)30萬元。
7、協(xié)調(diào)落實(shí)扶貧工作責(zé)任制情況,單位一把手(主要領(lǐng)導(dǎo))掛扶貧困戶,20xx年不少于2次到相對貧困村檢查指導(dǎo)工作,分管領(lǐng)導(dǎo)每個(gè)季度不少于1次到相對貧困村檢查指導(dǎo)工作,單位幫扶干部按有關(guān)文件落實(shí)對接貧困戶責(zé)任,村“兩委”班子履行扶貧職責(zé),每月召開會議研究扶貧工作。
8、落實(shí)干部管理,駐村干部履職盡責(zé),完成脫貧攻堅(jiān)任務(wù);建立幫扶單位黨員聯(lián)系貧困戶制度;村“兩委”干部落實(shí)貧困戶結(jié)對幫扶責(zé)任人并長期在村委會張榜公示;村“兩委”干部發(fā)揮表率作用,積極主動帶領(lǐng)困難群眾脫貧致富;村“兩委”干部主動作為,努力為扶貧項(xiàng)目創(chuàng)造條件、解決項(xiàng)目實(shí)施過程中的困難,保證項(xiàng)目順利實(shí)施;建立扶貧對象、項(xiàng)目長期公開制度。
9、針對貧困戶幫扶責(zé)任人制定的其他幫扶措施。新時(shí)期“雙精準(zhǔn)”幫扶工作是廣東省惠及民生實(shí)現(xiàn)共同富裕的工程,也是一項(xiàng)長期系統(tǒng)的工作。下一步,街道將按照廣東省工作考核辦法的規(guī)定動作,循序漸進(jìn)推進(jìn)幫扶項(xiàng)目建設(shè),積極牽線搭橋招商引資、大力引導(dǎo)村民就業(yè)(擇業(yè)),逐步提高新饒村經(jīng)濟(jì)及村民的自我發(fā)展能力,爭取早日讓新饒村的貧困戶脫貧致富過上好日子。
綜合部工作年度計(jì)劃篇十一
一、綜合管理部自身建設(shè):行政工作作為企業(yè)發(fā)展的動力源,自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要,因此,綜合管理部在20xx年將大力加強(qiáng)本部門內(nèi)部管理和規(guī)范。綜合管理部20xx年度自身建設(shè)目標(biāo)為:
1、完善部門組織職能;。
2、根據(jù)本部門實(shí)際和公司要求完成部門人員優(yōu)化配備;。
3、提升部門人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);。
4、提高部門工作質(zhì)量要求;。
5、圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。
二、健全職位分析制度,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時(shí)調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過職位分析對每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。
三、繼續(xù)績效評價(jià)體系的完善工作,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20xx綜合管理部繼續(xù)進(jìn)行公司績效評價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
1、綜合管理部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核,以期達(dá)到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
2、績效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續(xù)改善的過程。綜合管理部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確??冃Э己斯ぷ鞯?順利進(jìn)行。
3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此綜合管理部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。
第二部分:建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,強(qiáng)化日常行政管理。
綜合管理部的工作涉及到各個(gè)部門和公司工作的各個(gè)層面,日常工作中人力資源還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù),其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分。包括:企業(yè)文化的塑造;建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制;辦公室管理等三部分。
一、企業(yè)文化的深化塑造。
企業(yè)文化的深化塑造,企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過程,在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會不斷增強(qiáng),企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納,此建議如通過,爭取在第一季度內(nèi)完成。
2、修改《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊》,并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作。
3、對所有新進(jìn)員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。
4、加強(qiáng)對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚(yáng)正氣。
二、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
三、建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制。
1、建立民主評議機(jī)制。綜合管理部計(jì)劃在20xx年對公司及分公司各部門管理人員進(jìn)行民主測評、評議。原則上計(jì)劃半年一次。對公司及分公司各部門管理人員工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進(jìn)行綜合評議。評議結(jié)果作為年度對公司及分公司各部門管理人員績效評價(jià)參考依據(jù)之一。通過測評、評議建立一個(gè)對部門負(fù)責(zé)人的監(jiān)督機(jī)制,也可以避免公司對部門的評價(jià)的`主觀性。
2、綜合管理部在20xx年將加強(qiáng)綜合管理部員工談話交流的力度。員工談話交流主要在員工升遷、調(diào)動、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時(shí)機(jī)進(jìn)行,平時(shí)綜合管理部也可以有針對性地對與員工進(jìn)行工作談話交流。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為:每月晤談員工不少于10人次,并對每次談話交流進(jìn)行文字記錄,談話交流掌握的信息必要時(shí)應(yīng)及時(shí)與員工所在部門負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。
3、其他溝通機(jī)制的完善。如員工滿意度調(diào)查、部門負(fù)責(zé)人專題會議等傳統(tǒng),綜合管理部將繼續(xù)保持和完善。
4、規(guī)范使用《內(nèi)部溝通單》,部門間的信息傳遞多用口頭傳達(dá),容易造成因一方忘記而導(dǎo)致工作疏忽和責(zé)任不清,從而造成個(gè)人誤會與矛盾,不利于工作的開展。綜合管理部在20xx年2月18日前完成對使用工作聯(lián)系單的規(guī)范制度建立和培訓(xùn)工作。
四、員工培訓(xùn)制度。
員工培訓(xùn)是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強(qiáng)企業(yè)的綜合競爭力。
1、大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度.
2、爭取對有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn);員工自我培訓(xùn)(讀書、工作總結(jié)等方式)等。
3、培訓(xùn)不能形式化,要做到有培訓(xùn)、有考核、有提高。綜合管理部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評組織和工作績效觀察。其結(jié)果存入員工個(gè)人培訓(xùn)檔案,作為員工績效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)。
第三部分:建立人才招聘與評定標(biāo)準(zhǔn).
綜合管理部的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。綜合管理部要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是行政的配置原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過程中,綜合管理部將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制??紤]到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時(shí)期,綜合管理部對人事招聘與配置工作會做到三點(diǎn):滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。
一、招聘具體實(shí)施方案:
1、招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作:與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫。
2、安排面試應(yīng)注意:面試方法的選定;面試表單的填寫;面試人員的形象要求;面試結(jié)果的反饋。
3、規(guī)范招聘與配置,綜合管理部將根據(jù)公司已制定并下發(fā)的《人事、考勤與員工績效考制度》進(jìn)行規(guī)范的運(yùn)作。
4、計(jì)劃采取的招聘方式:以現(xiàn)場招聘為主,兼顧戶外廣告、網(wǎng)絡(luò)、老員工推薦、學(xué)校聯(lián)絡(luò)推薦等。其中現(xiàn)場招聘主要考慮:寅特尼、經(jīng)開區(qū)、勞動局人才市場等(具體視情況另定)。
二、人員流動與勞資關(guān)系。
協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動比率,是綜合管理部的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的工作中,此項(xiàng)工作一直未納入目標(biāo),也未進(jìn)行規(guī)范性的操作。20xx年綜合管理部將把此工作作為考核本部門工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目之一。
1、人員流動控制年度目標(biāo):正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員)年流動爭取控制在15%以內(nèi),保證不超過20%。
綜合部工作年度計(jì)劃篇十二
20××年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
20××年公司工作計(jì)劃(行政部助理)在主任的帶領(lǐng)下,本人在20××年度,基本完成了相關(guān)工作任務(wù)。今年,我將一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)慧康人“精誠團(tuán)結(jié),求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng),全面開展20××年度的工作。
現(xiàn)制定工作計(jì)劃如下:
一、人力資源:
(一)建立人力資源規(guī)劃工作機(jī)制。
1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。
2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。(此為工作設(shè)想,根據(jù)公司實(shí)際情況而定)
(二)招聘與配置:
1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲備機(jī)制及長期招聘渠道。
2、計(jì)劃與國內(nèi)重點(diǎn)高校建立優(yōu)秀人才長期供應(yīng)關(guān)系。
3、收集和關(guān)注國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站(如深圳人才網(wǎng)、job88等)的人才信息。
4、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。
5、協(xié)助各部門實(shí)施招聘。
6、建立招聘檔案。
綜合部工作年度計(jì)劃篇十三
輝煌而又不平凡的20xx年即將過去,又迎來了充滿期待和展望的20xx年?;仡櫾谶^去的一年當(dāng)中,我綜合部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在廣大在職員工的大力支持和幫助下,總體而言,取得了很大的進(jìn)步,所做的工作應(yīng)該是值得公司期待和贊許的,其工作業(yè)績也是有目共睹的。當(dāng)然,在取得一些成就和業(yè)績的同時(shí),也定然還存在著一些這樣或者那樣的缺點(diǎn)和不足,對于這樣的一些缺點(diǎn)和不足,希望在今后的工作過程中不斷的加以總結(jié)和改進(jìn),戒驕戒躁,為公司的進(jìn)一步發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己一份力量?,F(xiàn)在,本人將一年來的工作情況向公司董事長、總經(jīng)理總結(jié)匯報(bào)如下:
20xx年綜合部工作大體上可分為以下三個(gè)方面:
1、根據(jù)各車間、部門的實(shí)際需求,本綜合部有針對性地招聘合格的新生員工若干名。盡職盡責(zé)地向各工種崗位招纜人才,以滿足和保障各工種崗位的用工需求。目前,在職員工共計(jì)110人(其中本年度新招聘入職的員工116人/次),本年度離職人員101人。
2、較好完成各部門人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事審批工作。
3、建立了電子檔案管理制度。為了加強(qiáng)員工的人事檔案保存和管理工作,綜合部對于各部門的人員檔案重新進(jìn)行了整改,對于一些資料不齊全的員工檔案,也要求其一律補(bǔ)齊,最大程度地做到了員工檔案管理,規(guī)范化、制度化操作。
4、按時(shí)完成員工月考勤記錄及20xx年9月份開始的月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
5、積極完成員工勞動合同的簽訂以及社保、公積金辦理事宜,及時(shí)做好與相關(guān)單位部門的溝通協(xié)調(diào)工作。
又出臺了新的管理辦法和制度規(guī)定;同時(shí),為了加強(qiáng)辦公用品管理和員工培訓(xùn)管理,也制訂了明確有效的規(guī)章制度加以規(guī)范和細(xì)化。這樣的一些制度的實(shí)行,基本滿足了公司目前的管理要求,使公司在對各部門施行各項(xiàng)管理工作時(shí),做到有章可循,有法可依,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)范化、制度化管理奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、積極和相關(guān)職能部門、機(jī)關(guān)單位做好溝通協(xié)調(diào)工作。為使公司對外工作渠道保持通暢,本部門做了大量的溝通協(xié)調(diào)工作。如:完成工商營業(yè)執(zhí)照年檢、資質(zhì)年檢、三同時(shí)驗(yàn)收、領(lǐng)取了道路許可證、排污許可證;配合總經(jīng)理和管代做好iso9000年審、結(jié)構(gòu)膠認(rèn)證及杭州匯杰粘膠劑有限公司bv認(rèn)證等行政工作;協(xié)助銷售做好snec第五屆(20xx)國際太陽能光伏大會暨(上海)展覽會、第17屆國際鋁門窗幕墻行業(yè)年會鋁門窗幕墻新產(chǎn)品博覽會、第九屆中國國際門窗幕墻博覽會及中國建筑玻璃年會的前期工作和展位的設(shè)計(jì)、搭建;20xx年12月申報(bào)了河莊街道扶持工業(yè)及服務(wù)資金的審批等等。
3、明確并規(guī)范了公司公章的使用、管理工作。對印章的啟用、保管和使用均進(jìn)行制度化管理,及實(shí)行可追蹤的用章登記管理制度,以確保公司印章使用的合法性、安全性。
4、收、發(fā)文件做到及時(shí)準(zhǔn)確,文件傳閱實(shí)行簽名傳閱。具體到領(lǐng)導(dǎo)批示的各種文件,都能及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)、送達(dá),以確保文件的時(shí)效性。
5、緊抓公司車輛管理。近一年內(nèi)公司兩位司機(jī)無出現(xiàn)一次車輛事故,兩位司機(jī)保質(zhì)保量完成任務(wù)。班車司機(jī)能按倉庫回收舊膠桶的管理規(guī)定認(rèn)真做好舊桶回收工作。
6、強(qiáng)化公司安保工作。公司兩位保安365天,天天堅(jiān)守崗位,在此期間,多未出現(xiàn)過一次公司被盜事故。
7、成功組織了室外文化拓展、消防安全培訓(xùn)等活動,做到了活動之前有準(zhǔn)備,活動之后有成果,受到了一致好評。
低成本”為第一原則要義而展開。
2、加強(qiáng)對宿舍管理與保障。實(shí)行了宿舍衛(wèi)生評比制度,改善了公司員工住宿環(huán)境對宿舍中亂扔垃圾等一些不良現(xiàn)象進(jìn)行了處罰,并以制度的形式固定下來。
3、加強(qiáng)對食堂菜品質(zhì)量及衛(wèi)生的管理。食堂衛(wèi)生狀況和菜品口味于上半年相比有了明顯改觀。
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,綜合部取得了一定的成績。盡管這樣我們?nèi)源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
2、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);
3、員工培訓(xùn)機(jī)制有待完善和加強(qiáng);
4、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理,應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,綜合部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展20xx年度的工作:
1、繼續(xù)完善公司制度建設(shè)和加強(qiáng)勞動人事管理工作。在日常行政管理方面加大制度建設(shè)的力度,修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定、激勵(lì)機(jī)制等制度。勞動人事管理工作方面加強(qiáng)提升管理水平,完善人事檔案管理。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。員工培訓(xùn)是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強(qiáng)企業(yè)的綜合競爭力。企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。
3、大力推進(jìn)新產(chǎn)品申報(bào),爭創(chuàng)河莊街道科技管理創(chuàng)新獎(jiǎng)。
4、協(xié)助各部門工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境。
5、加強(qiáng)公司檔案的管理,強(qiáng)化保密管理工作。綜合部將著重加強(qiáng)檔案現(xiàn)代化管理,爭取
早日實(shí)現(xiàn)全部檔案管理電子化;強(qiáng)化保密文件管理工作,加強(qiáng)機(jī)要文件的取送、傳閱和保管工作。
6、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置,盡量做到滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。
7、加強(qiáng)車輛及門衛(wèi)管理,完善車輛使用登記,人員出入登記制度。
8、充分考慮員工福利,組織員工活動,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,讓員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
總之,面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢,我們必須緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針、目標(biāo)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署,注重發(fā)揮綜合部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合部工作新思路、新方法,促使綜合部工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
綜合部工作年度計(jì)劃篇十四
xx年年全年的工作分為兩個(gè)階段,第一個(gè)階段為xx年年1月至6月代綜合計(jì)劃事業(yè)一部部長(轄管電器部、硅膠部、機(jī)加車間、箱體部、綜合計(jì)劃一部、物流部(高壓組裝配套發(fā)貨))重點(diǎn)關(guān)注電器部和箱體部的生產(chǎn)計(jì)劃以及工廠搬遷的協(xié)調(diào)工作。第二階段為xx年年7月至12月搬廠后的組裝發(fā)貨工作,作為物流部副部長主要對高壓物流組裝進(jìn)行組織、安排、管理工作,其中12月份代電器部部長,開始對電器實(shí)施全方位試點(diǎn)改革。
(一)電器部和箱體部的生產(chǎn)計(jì)劃以及工廠搬遷的協(xié)調(diào)工作。
xx年年1月至6月主要從事電氣部和高壓箱體的組裝發(fā)貨的生產(chǎn)協(xié)調(diào)工作和市場信息與生產(chǎn)信息的綜合分析來控制生產(chǎn)進(jìn)度以及陸續(xù)搬廠的搬運(yùn)裝車協(xié)調(diào)工作。不論是工廠搬遷的裝車還是電器部的生產(chǎn)協(xié)調(diào),不論是組裝發(fā)貨還是部門之間的協(xié)調(diào),都是一個(gè)人在不停地奔跑??傮w來說是一個(gè)失敗、低迷、無奈的六個(gè)月,一次次的錯(cuò)誤,一個(gè)個(gè)的損失,工作壓力隨著心情變得愈來愈不可想象,不知道何去何從,這一切的一切都是自己對自己認(rèn)識不足,對環(huán)境的杞人憂天造成的。細(xì)思量,終于明白自己犯下不可饒恕的錯(cuò)誤、這不僅是我們中層管理者的錯(cuò)誤,也是我們高層主管的錯(cuò)誤,正如余世維在職業(yè)經(jīng)理中常犯的11種毛?。?BR> 1、拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任,我在不停的表現(xiàn)自己的同時(shí)又在努力的辯解“這不是我的錯(cuò)”??偸恰拔乙詾椤倍荒苊鎸Α斑@是我的錯(cuò)”。我作為一個(gè)完美主義者總是在“問題在那里結(jié)束”和“你有沒有負(fù)起你的責(zé)任,事情發(fā)展到什么程度”中去審視別人的不是,而忽視了別人的優(yōu)點(diǎn)和地位。
2、不知道啟發(fā)自己的員工,總認(rèn)為人力資源的培訓(xùn)教育是人事部門的事情,對人事部門的權(quán)力認(rèn)識不清,太過于夸大、相信人事部門的權(quán)力,而沒有隨時(shí)隨地的對員工進(jìn)行“專業(yè)教育”,也沒有有效的方式方法去教育部員工。(沒有一個(gè)人理解我的管理方式,然而,過不了多久他們就知道我罵他們是為了他們好,讓他們減少被老板罵的次數(shù))。
3、只重結(jié)果,忽視思想,把一個(gè)想法變成一個(gè)觸動,將一個(gè)觸動變成一個(gè)行為,將一個(gè)行為變成一個(gè)習(xí)慣(文化),那是一個(gè)漫長的時(shí)間的問題,而我總是用自己的行為標(biāo)準(zhǔn)去衡量別人,總認(rèn)為自己是正確的,對公司的企業(yè)文化認(rèn)知不夠?qū)е率虑樽隽瞬簧?,人得罪了不少,造成的?fù)面影響不小,讓自己孤立了自己,自己成了自己最大的敵人,讓自己成了最大的失敗者。
4、在公司內(nèi)部形成對立,“他們、你們、我們”在公司是一個(gè)普遍而嚴(yán)重的問題,強(qiáng)調(diào)“負(fù)起我們的責(zé)任”、強(qiáng)調(diào)“我們”這個(gè)觀念才能真正理解“團(tuán)隊(duì)”與“團(tuán)體”的不同之處,而不是我?guī)湍阍趺丛趺礃樱瑢⒐镜氖虑閷Φ扔谀骋粋€(gè)私人的事情來提高自己所謂的能力和協(xié)作精神。
5、一視同仁的管理方式,我們都知道員工來至五湖四海,他們受到不同的家庭教育、學(xué)校教育、社會教育,對上級處理問題的方法的認(rèn)知也是不一樣的,做事的主動性和被動性在責(zé)罰的方法也應(yīng)該有所區(qū)別。(“被動性”是一種臉皮比較厚的人,你罵他,他是不當(dāng)一回事的。而主動性一般自尊心比較強(qiáng),需要鼓勵(lì)或單獨(dú)交流。)而公司或部門絕大多數(shù)員工是在“被動性”工作。
6、忘了公司的命脈:利潤,節(jié)約就是利潤,利潤是企業(yè)生存的必要條件,而我只會去抓一些小問題、小浪費(fèi)(實(shí)際上利潤就是從小處著手的),因小而失大實(shí)在是一個(gè)錯(cuò)誤。而作為一個(gè)一線管理人員上要為公司“創(chuàng)造利潤”,下要為一線員工謀求福利。
7、只見問題,不看目標(biāo),自古是性格左右命運(yùn),氣度影響格局。不論是主管還是一般管理人員花90%的時(shí)間去做對生產(chǎn)力只有10%的貢獻(xiàn),而且每天都是例行公事罷了,而很少去做最重要做最緊急的事情,(公司產(chǎn)品的性質(zhì)決定了什么樣的一線管理行為?為什么工廠集中反而使產(chǎn)品的生產(chǎn)周期拉長?我真想去研究一下本公司的發(fā)展與現(xiàn)代化管理)如果我常常去注意這些小問題,是否會喪失創(chuàng)造力,自古是小問題里有大文章:問題等于機(jī)會。就看自己的心態(tài)問題,任何目標(biāo)到最后都是兩個(gè)字“生存”。學(xué)會放下,才能解脫自己。
8、不會當(dāng)主管,只會做哥們,做哥們套交情就是我們自己站得不夠穩(wěn)的時(shí)候需要他們來支援,沒有把公司的要求和紀(jì)律看得非常重要,而是把私人的感情跟公理看得很重要,甚至在部屬面前或公共場所中失態(tài)不成樣子,縱容部屬,何來倫理和威嚴(yán)。自古是君子做十件事錯(cuò)九件事他仍然是君子,小人做十件只要有一件是錯(cuò)事他永遠(yuǎn)是小人,所以壞事者十之是君子而非小人。管理者跟部屬在一起永遠(yuǎn)是公事、任務(wù)才能不失公司之倫理,才能建立威嚴(yán)。
9、未能設(shè)定行為(或績效)標(biāo)準(zhǔn),一個(gè)公司的行為標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)組織的誓約、品質(zhì)和尊嚴(yán),而在真正意義上,破壞公司的誓約、品質(zhì)和尊嚴(yán)的人往往是管理者自己,如何才能讓自己成長起來呢?幫助你成長的人永遠(yuǎn)是你的敵人,所以要讓你的敵人活得比你更好。就必須建立良好的監(jiān)督,競爭機(jī)制(樹敵),使自己對自己要求更加嚴(yán)謹(jǐn)。
10、縱容能力不足的人,我從來都堅(jiān)持“做人就不要做事,做事就不要做人”這個(gè)理念,(也因此而無人理解我)因?yàn)轫n非子曾經(jīng)說過:一個(gè)主管只會壓制自己,就叫做怕,一個(gè)主管只會糾正自己,就叫做亂,一個(gè)主管只會節(jié)省自己,就叫做賤。所以一個(gè)真正的主管他應(yīng)該是壓制自己的部屬,糾正自己的手下,叫自己的組織去節(jié)省。在一個(gè)組織里過分的縱容能力不足的人,不僅破壞了章法,也破壞了公司的倫理,對大家都不公平,更不要憑自己的喜好,而不去防止“共振現(xiàn)象”的產(chǎn)生,也不是將一件事情分成幾段去增加就業(yè)機(jī)會,去增加管理成本,更不是因人設(shè)崗而忽視事情的連續(xù)性和相關(guān)性。
因而,上半年充分地暴露自己缺乏理解和辨別能力,導(dǎo)致不應(yīng)有的錯(cuò)誤產(chǎn)生和矛盾的激化。工作的波動性和不穩(wěn)定性太大,雖說對學(xué)習(xí)和工作是一個(gè)考驗(yàn),但也更加的認(rèn)識到市場第一,客戶至上。沒有市場就沒有客戶,沒有客戶就沒有公司,沒有公司就沒有自己擁有的工作平臺,也就沒有給自己發(fā)工資的客戶,一切為了客戶,一切為了市場,以市場為導(dǎo)向,以客戶為主體,以訂單為依據(jù)去組織好生產(chǎn)計(jì)劃和協(xié)調(diào)工作。忍讓第一,吃虧至上。忍一時(shí)風(fēng)平浪靜,退一步海闊天空,嚴(yán)以律己,寬以待人。吃得苦中苦方為人上人,少說話多做事,少多實(shí)踐,不要在紙上談兵,要在行動中見證。
綜合部工作年度計(jì)劃篇十五
xxxx年7月3日,我有幸來到公司綜合管理部工作,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的.熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況總結(jié)如下:
上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《綜合管理部部門工作手冊》及各項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
主動、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí),基本掌握了相關(guān)的工作資料,工作流程、工作方法。
1、xxxx年7月,參與公司“三十周年”系列紀(jì)念活動。配合拍攝團(tuán)隊(duì)完成公司宣傳片的拍攝,對公司宣傳畫冊進(jìn)行改版、校對。
2、xxxx年9月,參加公司“xxxx善行者走進(jìn)隰縣”活動;xxxx年10月,參加公司“智惠雨露?愛心班主任進(jìn)課堂”汾西站活動;xxxx年11月,參加公司“智惠雨露?愛心班主任進(jìn)課堂”滄源站活動;xxxx年12月,參與籌備公司“xxxx年新年茶話會”文藝演出活動。
3、負(fù)責(zé)綜合管理部部門協(xié)同報(bào)送工作。在接到通知后,根據(jù)要求準(zhǔn)備材料、填寫表格,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審定后,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)送材料。
4、配合第四黨支部書記處理日常黨務(wù)工作。第四黨支部于xxxx年9月11日正式成立,自公司黨委調(diào)整基層黨組織設(shè)置以來,第四黨支部召開了兩次黨員大會,一次支委會,一次黨小組會,進(jìn)行了一次黨課學(xué)習(xí),參加了兩次講座。
總之,在短短的六個(gè)月時(shí)間里,我個(gè)人以為取得了一點(diǎn)成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正,我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,充分發(fā)揮所長,用心、熱情、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)工作。
綜合部工作年度計(jì)劃篇十六
xxxx年,綜合管理部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門和全體員工的積極支持與配合下,我部門緊緊圍繞工作職責(zé),夯實(shí)基礎(chǔ)、開拓創(chuàng)新,力求充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、督促、檢查”的職能作用,本人認(rèn)真履行崗位職責(zé),發(fā)揮管理事務(wù)、搞好服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)的“橋梁與紐帶”作用,完成了綜合部承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),下面我從以下三個(gè)方面對全年工作進(jìn)行總結(jié)。
(一)個(gè)人思想品德方面。
能夠認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;能夠堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營路線方針;能夠認(rèn)真履行黨員的義務(wù)和權(quán)利,堅(jiān)決服從黨組織的決定和安排;能夠做到以集體的利益為重,以大局為重,注重維護(hù)公司形象;能夠腳踏實(shí)地、認(rèn)真負(fù)責(zé)的對待自己的工作;注重學(xué)習(xí),不斷擴(kuò)充本職工作相關(guān)專業(yè)知識,同時(shí)努力拓展自己的知識面,研讀各類政策、閱讀各類書籍,以開闊自己的視野,不斷提高自身的整體素質(zhì)。
(二)公司基礎(chǔ)管理工作。
為進(jìn)一步規(guī)范公司工作流程,提高工作運(yùn)行效率,xxxx年全年制定、修訂了14項(xiàng)制度,保證了公司工作的規(guī)范高效運(yùn)行;隨著公司的迅速發(fā)展,綜合管理部牽頭搭建了子公司目標(biāo)責(zé)任制考核體系,為公司對全資、控股子公司的管理提供了規(guī)范的平臺保障,為子公司的有序運(yùn)轉(zhuǎn)提供了良好的制度保障,有效發(fā)揮了公司對子公司的指導(dǎo)、監(jiān)督作用。
(三)行政管理工作。
綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會、辦事”三個(gè)方面開展;“辦文”即主要完成了公司各類總結(jié)材料及日常材料的起草、梳理、匯總及公文的流轉(zhuǎn)等工作,不定期組織本部門人員進(jìn)行文字寫作能力的交流學(xué)習(xí),努力提升部門整體寫作能力;“辦會”即主要完成了公司各類會議的會前準(zhǔn)備、會中服務(wù)、會后落實(shí)等工作;“辦事”即主要完成公司證照、印鑒的審核、使用及保管,辦公用品、低值易耗品的采購及管理等工作;xxxx年我部門積極對接管委會政務(wù)服務(wù)平臺相關(guān)政策,打造了一套規(guī)范、高效的平臺內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)流程,保證了公司公文收發(fā)流轉(zhuǎn)的有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
(四)人力資源管理工作。
xxxx年是公司迅速壯大的一年,同時(shí)伴隨而來的也是人事調(diào)整密集,人員流動頻繁的一年。綜合管理部全年圓滿完成了公司員工薪酬福利、五險(xiǎn)一金等日常工作的辦理,完成了員工崗位調(diào)動、招聘、任免、職稱評聘等工作,建立了外派人員管理制度,搭建了績效考核管理體系,通過績效管理促進(jìn)公司目標(biāo)的及時(shí)、準(zhǔn)確完成,努力借助績效管理讓公司與員工實(shí)現(xiàn)“共贏”。
(五)黨群、企業(yè)文化建設(shè)工作。
在黨群、企業(yè)文化建設(shè)方面,配合黨支部積極開展入黨積極分子培養(yǎng)工作,組織開展了x屆三中、四中全會精神培訓(xùn)學(xué)習(xí)等活動,以“創(chuàng)建服務(wù)型黨組織”為主線,堅(jiān)持圍繞公司全局發(fā)展、全面推進(jìn)黨的建設(shè)各項(xiàng)工作。以創(chuàng)建健康和諧企業(yè)為理念,打造優(yōu)良團(tuán)隊(duì)為宗旨,通過外出參觀考察、與合作單位聯(lián)誼、參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)、組織視頻學(xué)習(xí)、開展義務(wù)植樹等多種多樣的形式,提高員工團(tuán)隊(duì)意識,使企業(yè)文化融入到企業(yè)的經(jīng)營管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中。
(六)后勤服務(wù)管理工作。協(xié)助管委會完成了職工食堂管理工作,為職工解決后顧之憂;從規(guī)范辦公用品、報(bào)刊、低值易耗品的管理等細(xì)節(jié)入手,多措并舉節(jié)約辦公成本。與物業(yè)對接,提供舒適的辦公環(huán)境,為公司的工作的開展提供良好的后勤保障。
回顧xxxx年的工作,綜合管理部做了大量繁瑣細(xì)致的工作,也取得了一定的成績,但仍存在很多不足之處。主要表現(xiàn)在子公司管理體系需進(jìn)一步健全,績效考核管理體系仍有待于完善,企業(yè)文化建設(shè)導(dǎo)向不夠鮮明,長期的培訓(xùn)體系規(guī)劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動等。這些問題我部門將認(rèn)真研究,在今后的工作中著力加以解決。
xxxx年,我部門將以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為主線,努力讓綜合管理部工作再上新臺階,進(jìn)一步提升整體工作水平和能力,更好地發(fā)揮“橋梁與紐帶”作用。
1、重點(diǎn)工作思路。
從制度建設(shè)、檔案管理、后勤保障等幾個(gè)方面規(guī)范、細(xì)化公司基礎(chǔ)管理工作。細(xì)化子公司管理體系、公司績效考核管理體系,提高公司的規(guī)范化、目標(biāo)化管理水平。強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)企業(yè)管理管理人員的培養(yǎng),構(gòu)建長期、有效的培訓(xùn)體系。打造黨群、企業(yè)文化建設(shè)年,構(gòu)建企業(yè)視覺、理念識別系統(tǒng),以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為主題,營造健康向上的文化氛圍,提高團(tuán)隊(duì)意識,打造精良團(tuán)隊(duì)。
2、個(gè)人提高方面。
我將以積極向上的心態(tài),勤思多學(xué),學(xué)習(xí)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的優(yōu)點(diǎn),養(yǎng)成務(wù)實(shí)穩(wěn)健的工作作風(fēng),不斷完善自己,提高自己,努力提升自身綜合素質(zhì)。
綜合部工作年度計(jì)劃篇十七
根據(jù)公司“創(chuàng)先爭優(yōu)比貢獻(xiàn),力推集團(tuán)跨三億”建功競賽活動的具體要求,我結(jié)合自身實(shí)際工作情況,對自己所分管的工作以及工作作風(fēng)進(jìn)行了認(rèn)真的剖析,從中也發(fā)現(xiàn)了自身工作中存在的問題和不足。具體總結(jié)為以下幾點(diǎn):
綜合部的工作性質(zhì)要求就是兩個(gè)字“服務(wù)”,只有先做好服務(wù)生的角色才能發(fā)揮管理者的功能,在服務(wù)的過程中參與公司的管理工作?!胺?wù)”是始終貫穿綜合部工作的,綜合部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為各部門負(fù)責(zé)人服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。服務(wù)工作搞得好與否,能不能讓部門負(fù)責(zé)人、員工和客戶滿意,是衡量本部門工作的基本標(biāo)準(zhǔn)。
綜合工作在公司整體經(jīng)營管理過程中擔(dān)負(fù)著中樞職能的作用。綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)務(wù)管理是綜合工作的重要內(nèi)容,而規(guī)范內(nèi)務(wù)管理,促進(jìn)公司各項(xiàng)工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)既是綜合部的職責(zé)所在,也是提高公司工作效率,順利完成各項(xiàng)任務(wù)的前提。作為一名綜合工作的負(fù)責(zé)人,我把內(nèi)務(wù)管理擺在突出位置,不僅日常工作要求準(zhǔn)確到位,而且在原有基礎(chǔ)上應(yīng)有一定的提高。
緒、紛繁復(fù)雜。每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)。概括起來說,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本。究而言之,行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)。
“沒有規(guī)矩不成方圓”,做為綜合部的負(fù)責(zé)人,我認(rèn)為必須強(qiáng)化七個(gè)意識:一是愛崗敬業(yè)意識;二是服務(wù)至上意識;三是靈活變通意識;四是自立自強(qiáng)意識;五是分工協(xié)調(diào)意識;六是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識;七是廉潔自律意識。同時(shí),身為綜合部工作的領(lǐng)頭人,我自身的素質(zhì)和工作水平是綜合部形象和辦事效率的直接體現(xiàn),所以,我更應(yīng)該,時(shí)刻保持自警自勉、嚴(yán)以律己、寬以待人、公道辦事的工作態(tài)度,與同事真誠相待,以自身高尚的道德品格和扎實(shí)的工作作風(fēng)去贏得人心,增強(qiáng)凝聚力。
一名合格的綜合部負(fù)責(zé)人業(yè)務(wù)要精,要努力鉆研業(yè)務(wù),始終保持理論知識、政治敏銳、組織協(xié)調(diào)能力上的高水平。要引導(dǎo)員工樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,堅(jiān)持實(shí)事求是的工作作風(fēng),做到廉潔奉公、嚴(yán)以律己。尤其是在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,更應(yīng)堅(jiān)持說老實(shí)話、辦老實(shí)事、做老實(shí)人,時(shí)時(shí)處處維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)形象,并保持與領(lǐng)導(dǎo)的正常關(guān)系,不搞人身依附,不越權(quán)行事,真正做到參謀不決策、參與不干預(yù)、分憂不分權(quán)、幫忙不添亂。要正確把握形勢和領(lǐng)導(dǎo)的意圖,不斷轉(zhuǎn)變思維方式和行為模式,善于思考,勇于創(chuàng)新,在創(chuàng)新中實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量的根本提高。只有這樣,才能獨(dú)當(dāng)一面,勝任職務(wù),在員工中樹立起較高的威信,形成一種積極進(jìn)取、奮力爭先、昂揚(yáng)向上的良好工作氛圍,保持綜合部整體進(jìn)步。
雖然我們綜合部一直在完善、修訂制度,但是一些日常工作制度不能及時(shí)出臺實(shí)施,使制度成為了補(bǔ)救措施而不是行為準(zhǔn)則。部門人員職責(zé)劃分不明朗、科學(xué),造成與其他部門協(xié)調(diào)溝通時(shí)推委、拖拉,給其他部門工作的開展設(shè)置障礙,造成各部門工作不能優(yōu)質(zhì)、高效對接運(yùn)轉(zhuǎn)。
針對以上工作中存在的不足,計(jì)劃實(shí)行以下改進(jìn)方案:
1、職責(zé)范圍的事情要力爭做到快速、準(zhǔn)確、完善。不屬于職責(zé)范圍的應(yīng)該及時(shí)上報(bào),或根據(jù)實(shí)際情況靈活變通,總體原則高效、快速、準(zhǔn)確。根據(jù)部門人力、行政、后勤等分工確定主要負(fù)責(zé)人、相關(guān)主要工作職責(zé)與權(quán)限及直接領(lǐng)導(dǎo),做到分工明確、相應(yīng)部分權(quán)限和責(zé)任,責(zé)任到人。并接受其它員工監(jiān)督。
2、增強(qiáng)服務(wù)意識、提高工作能力,對于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進(jìn)言、主動出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實(shí),發(fā)揮好參謀助手作用。對員工反映的問題及時(shí)跟進(jìn)、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)解決。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)完成并建立完善的反饋制度,讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解任務(wù)完成程度。強(qiáng)調(diào)工作跟進(jìn)、建立結(jié)果反饋制度。
提供全面準(zhǔn)確的第一手材料。信息、督查、協(xié)調(diào)、服務(wù)等方面,要積極探索,不斷創(chuàng)新,改進(jìn)方法,提高質(zhì)量,更好地為公司做好服務(wù)工作。
綜合部負(fù)責(zé)人是公司最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任的伙伴。
綜合部工作年度計(jì)劃篇十八
作為綜合部的成員,應(yīng)具備較高的組織協(xié)調(diào)能力,這樣才能扮演好營業(yè)部承上啟下、協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐這一重要角色。在此我對下年的工作目標(biāo)做出以下幾方面的規(guī)劃:
由于綜合部的日常事務(wù)工作比較瑣碎,雖然對常規(guī)性的工作已有了比較熟練的掌握,但是面對大量的日常性工作和領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事項(xiàng),有時(shí)不免會出現(xiàn)差錯(cuò),忽略了一些細(xì)節(jié)方面的工作。在下半年中,要本著“工作中無小事”的態(tài)度,認(rèn)真仔細(xì)做好每一項(xiàng)工作,并從中學(xué)習(xí)不斷觀察總結(jié)的能力,注重每一個(gè)細(xì)節(jié),從而提高工作質(zhì)量。
此外,在之前的工作中,對于員工的關(guān)懷管理和企業(yè)文化的宣傳,一直被我所忽略,并沒有很好的做到營業(yè)部承上啟下、協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐作用。在下半年我將以打造企業(yè)文化為重心,多與員工交流溝通,做好員工各項(xiàng)福利工作,提升辦公環(huán)境,完善企業(yè)園地,從而營造良好的工作環(huán)境。
作為一名優(yōu)秀的營業(yè)部員工,應(yīng)當(dāng)對金融行業(yè)的基礎(chǔ)知識有一定的了解及掌握。我已把參加各科證券相關(guān)考試作為本職工作外最重要的一項(xiàng)任務(wù),力爭在下半年的考試中,取得基金資格與投資分析資格。
因?yàn)樾愿竦仍?,始終無法在營銷方面做出成績。在接下來的工作中,我計(jì)劃利用好雙休日和節(jié)假日的時(shí)間,也加入營業(yè)部的營銷團(tuán)隊(duì),一起參與展業(yè)。另外,在增加客戶數(shù)量的基礎(chǔ)上,要不斷提升客戶的質(zhì)量,利用營業(yè)部為我們創(chuàng)造的良好平臺,通過有效的話術(shù)開拓更多更高質(zhì)量的客戶,從而提高為自己的收入水平。
執(zhí)行力問題始終是困擾綜合部工作開展的核心問題,以往我總以事事親為為傲,但在近兩年的工作中,逐漸發(fā)現(xiàn)這樣做事的不足和漏洞,在接下來的工作中,我要將工作內(nèi)容不斷細(xì)化細(xì)分,并且分派給合適的人員,不斷提升綜合部的執(zhí)行力。
此外,為了將執(zhí)行力貫徹到底,將逐步完善工作流程,并對一些制度進(jìn)行修訂和完善。
最后,希望自己能在下年中充分發(fā)揮自己所長,彌補(bǔ)自身的不足,在邊工作、邊學(xué)習(xí)的過程中不斷地提升自己,完善自己。
綜合部工作年度計(jì)劃篇十九
在忙碌的工作中,不知不覺又過去了xx時(shí)光,回顧20xx年,我雖有迷茫,也有快樂,既有一個(gè)人的艱辛,也有團(tuán)隊(duì)力量的支持,感慨頗多。為能夠更好完成下半年的工作,現(xiàn)對以下幾方面進(jìn)行半年總結(jié):
因人事變動,綜合部的日常事務(wù)管理工作較為繁忙,其中包括:考勤統(tǒng)計(jì)、收發(fā)文檔管理、費(fèi)用開支申報(bào)、人事錄用、離職流程,固定資產(chǎn)盤點(diǎn)、辦公用品管理、簡報(bào)編寫工作、綜合部人員管理等一些基礎(chǔ)性工作,都由我主要負(fù)責(zé)和處理,雖然在處理過程中出現(xiàn)了一些瑕疵,但總體上保證了綜合部工作的正常運(yùn)作。在這半年中,我不僅已能夠?qū)I業(yè)部一些內(nèi)部事務(wù)以及總公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)順利完成,而且把原來不太接觸的對外事務(wù)、人員社保錄用、固定資產(chǎn)(低值易耗品)管理等事務(wù)熟練掌握,雖然較為辛苦,但收獲是實(shí)在的。
后期工作中,營業(yè)部有了一批新員工加入,綜合部的工作內(nèi)容得以分散,工作效率也逐步提高。在此期間,在營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的幫助和開導(dǎo)下,我開始逐步增加了與新員工以及后勤人員,包括保安與保潔人員的交流,讓自己以管理者而不是實(shí)施者的角度處理和分派工作,漸漸學(xué)到了一些管理方面的事務(wù),使自己在一個(gè)層面上提高了自己,雖然提升并不顯著,但是“泰山不讓土壤,故能成其大;河海不擇細(xì)流,故能就其深”,我相信只要堅(jiān)持下去,我一定能成為一個(gè)全方面的管理人才。
此外,在4月份的踏青活動中,綜合部妥善地安排好員工的食宿問題,并計(jì)劃好所有活動內(nèi)容,使整個(gè)旅游活動豐富多彩。
營業(yè)部經(jīng)常會出現(xiàn)各種突發(fā)狀況和非常規(guī)事務(wù),需要綜合部來及時(shí)處理和完善。
今年,我部再次有幸地被授予全國金融系統(tǒng)及公司系統(tǒng)的“女職工文明示范崗”稱號,此外,更獲得了“全國五一勞動獎(jiǎng)狀”的榮譽(yù)稱號,而金融工委領(lǐng)導(dǎo)及公司領(lǐng)導(dǎo)也會再次蒞臨我部進(jìn)行授獎(jiǎng)儀式。這是輝煌的榮耀,也是巨大的挑戰(zhàn),在前輩們成功舉辦過一次授獎(jiǎng)儀式的前提下,我感到任務(wù)艱巨,思想負(fù)擔(dān)極其嚴(yán)重,雖然領(lǐng)導(dǎo)已將多項(xiàng)任務(wù)分派出去,但在無法做好心理調(diào)適的情況下,我甚至連本職工作也出現(xiàn)了漏洞,幸好在營業(yè)部全體員工的合力幫助下,最終度過心里難關(guān),和大家共進(jìn)退,順利為此項(xiàng)榮譽(yù)的授牌儀式做好了各項(xiàng)活動的籌備工作。內(nèi)容包括:會場布置、道具租賃、會議細(xì)節(jié)、與會人員住宿餐飲安排等。在此次授牌儀式的籌備過程中,雖然仍舊遇到了很多問題,但通過各部門的合理溝通,效率解決,讓整個(gè)授牌儀式得到了各位領(lǐng)導(dǎo)的肯定及滿意。
緊接著6月份,又先后接到為員工定制工裝以及需要接受公司稽核審查的兩項(xiàng)工作。我部在財(cái)務(wù)部協(xié)助下,很快完成了工裝定制工作,而稽核審查工作也配合著妥善進(jìn)行,但由于今年以來,綜合部連續(xù)更換人員,造成了部分文件丟失,部分工作流程不完善的情況,因此,在稽核過程中,綜合部出現(xiàn)一些紕漏,在同部門員工的幫助下,我最終完成了整改工作,將固定資產(chǎn)管理及文件歸檔等事務(wù)理順了,歸檔了,我將會把這種狀態(tài)堅(jiān)持下去,絕不再出現(xiàn)漏差現(xiàn)象。
今年?duì)I業(yè)部大力發(fā)展?fàn)I銷隊(duì)伍建設(shè),營業(yè)部的新面孔也多了不少,面對這些新人培訓(xùn)工作自然少不了,以往我只是別人問,我來答,雖然是知無不言,但主動性欠缺,今年,在營業(yè)部培訓(xùn)師的安排下,我對這些新來的同事進(jìn)行了關(guān)于營業(yè)部各項(xiàng)內(nèi)務(wù)制度、考勤制度的簡單培訓(xùn),以此來提升員工的執(zhí)行力和工作態(tài)度。通過這些培訓(xùn),不僅使我節(jié)約了日常解答他們各種問題的時(shí)間,更是讓新員工對營業(yè)部的制度和發(fā)展方向有了更明確的人事,這樣的培訓(xùn)工作還是作用明顯的,綜合部將繼續(xù)堅(jiān)持下去。
與此同時(shí),我個(gè)人的學(xué)習(xí)方向仍然是以業(yè)務(wù)知識為主,雖然經(jīng)常有臨時(shí)性工作脫不開身,影響我正常學(xué)習(xí)時(shí)間,但我依然積極主動去參加營業(yè)部的各項(xiàng)培訓(xùn)工作。
除了做好這些本職工作之外,個(gè)人營銷工作也是營業(yè)部對所有員工的考核要求之一。我營銷業(yè)績不甚理想,近期,也對一些無效客戶做了一定的跟蹤服務(wù),相信在不久的將來一定會轉(zhuǎn)變?yōu)橛行Э蛻簟6趥€(gè)人業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)中,也在積極籌備今年9月份的從業(yè)資格考試,盡快通過其他幾門考試,成為一名全方面的從業(yè)人員。
綜上總結(jié),的工作讓我進(jìn)一步感到綜合部是一個(gè)可以提升自己的部門,我也希望能在這個(gè)部門繼續(xù)工作下去,并不斷有所開拓。