通過總結(jié),我們可以更好地認(rèn)識自己的能力和不足,從而選擇適合自己的學(xué)習(xí)或工作方法。首先,要明確總結(jié)的目的和范圍,確定要總結(jié)的內(nèi)容和重點(diǎn),以便有針對性地進(jìn)行總結(jié)。以下是一些優(yōu)秀總結(jié)的案例,希望能夠給大家寫總結(jié)提供一定的參考。
年度工作反思總結(jié)篇一
轉(zhuǎn)眼間20_年馬上過完,回顧過去的這一年,有成績,也有不足。自20_年3月23日入職以來,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,再加上之前有過1年的人事工作經(jīng)驗(yàn),我很快熟悉并適應(yīng)了人事專員這項(xiàng)工作,并且在工作當(dāng)中我也本著謹(jǐn)慎、負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真做好自己的每一項(xiàng)工作。另外,通過不斷的學(xué)習(xí),這一年,我自己的能力有了一個很好的提升。下面,將20_年的工作分析總結(jié)如下,望領(lǐng)導(dǎo)予以指導(dǎo)批評。
一、招聘。
1、20_年招聘情況總結(jié):1w各公司、部門人員入職情況。
2w員工流失原因調(diào)查分析統(tǒng)計(jì)。
以上數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)截止20_年11月27日。
2、招聘渠道1w校園招聘。
校園招聘;主要通過在北京城市學(xué)院、tvart培訓(xùn)學(xué)校進(jìn)行招聘。
2w網(wǎng)絡(luò)招聘。
公司目前重點(diǎn)是網(wǎng)絡(luò)招聘,我公司技術(shù)性人才相對較多,技術(shù)型人才網(wǎng)絡(luò)招聘更占優(yōu)勢。
3w競聘上崗。
公司可以將空缺職位向員工公布并鼓勵員工競爭上崗。競聘是一種有效的激勵手段,可以提高員工的滿意度,留住人才。
二、績效管理。
績效管理工作是人力資源管理工作中的核心工作,也是最有難度的工作,說難,是因?yàn)樗婕暗焦旧舷旅總€員工的切身利益,處理不好甚至?xí)鸬较麡O作用。很多情況下,人們會混淆兩個概念-----績效管理和績效考核.績效管理是一個完整的系統(tǒng),它由幾個部分組成:設(shè)定績效目標(biāo);績效溝通與輔導(dǎo);記錄員工的績效,建立員工績效檔案;績效考核與反饋;績效診斷與提高.由此我們不難看出,績效考核只是績效管理的一個環(huán)節(jié).如果一味的追求績效考核,使績效考核脫離績效管理的體系而獨(dú)立存在,會使得績效管理流于形式主義而失敗.
目前我公司唯有節(jié)目中心正在實(shí)施績效考核,其他各部門還未實(shí)施,為了激勵員工和公司的整體快速發(fā)展,建議20_年各部門積極建立自己部門的績效考核標(biāo)準(zhǔn)。
三、員工活動。
1、10月份公司組織全體員工在紫谷伊甸園第一次“團(tuán)建”。(由于公司創(chuàng)立初期,后續(xù)員工活動,公司會安排組織。)。
四、員工入職、轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)辦理。
同步更新:
1、通訊錄、花名冊、考勤表。
2、勞動合同的簽訂。
3、員工流動性統(tǒng)計(jì)。
4、組織架構(gòu)圖更新。
5、考勤指紋的錄入。
6、每月轉(zhuǎn)正人員的核對。
1、10月21日,中國交通頻道新聞發(fā)布圓滿在汽車博物館舉辦。
2、每月社會保險(xiǎn)及住房公積金均按要求時間繳納。相關(guān)票據(jù)、資料完全存檔,無漏存、誤存;律師或?qū)徲?jì)師在審查票據(jù)或詢問參保事宜時,人力資源部能完全提供資料,且能準(zhǔn)確回復(fù)。
3、中秋節(jié)按國家法定節(jié)假日休假,每位員工均發(fā)福利一份。
4、人事檔案的管理,此檔案的建立,有以下優(yōu)點(diǎn):
a、規(guī)范人事檔案管理;。
b、方便、快捷。領(lǐng)導(dǎo)及人力資源部能及時準(zhǔn)確查閱員工信息;。
c、節(jié)省時間,提高工作效率;。
d、提高員工檔案信息的準(zhǔn)確性。
5、完成每月考勤統(tǒng)計(jì)及工資表制表、審核。公司工資表在每月10日以前可報(bào)送財(cái)務(wù)部發(fā)放工資。
6、簽報(bào)整理與分類。公司、部門所有崗位員工人事手續(xù)都需簽報(bào),故人事簽報(bào)多而繁瑣,往往需要大量時間處理簽報(bào),如簽報(bào)打印、分類、裝訂、簽署、編號、上報(bào)、審批后分類及掃描、存檔等。
7、人事制度流程及表格的完善。
年度工作反思總結(jié)篇二
一年的時間很快過去了,在這一年里我深刻體會到了做老師的艱辛和快樂,我把自己的青春傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上,傾注于每一個學(xué)生身上。一年的工作業(yè)已結(jié)束,自我感到收獲不少,下面我對這一年來的工作作一總結(jié),為新一年的工作確立新的目標(biāo)。
一、思想認(rèn)識。
在這一年里,作為一個共產(chǎn)黨員,我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛黨的教育事業(yè),全面貫徹黨的教育方針,以黨員的要求嚴(yán)格要求自己,鞭策自己,力爭思想上和工作上在同事、學(xué)生的心目中樹立起榜樣。積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)政治活動。中國共產(chǎn)黨第十七次全國代表大會召開以后,我還認(rèn)真地學(xué)習(xí)了胡總書記的報(bào)告,其中對優(yōu)先發(fā)展教育,建設(shè)人力資源強(qiáng)國有了深刻的體會,并及時形成了書面材料。
一年來,我服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好各項(xiàng)工作。我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會在黨組織的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點(diǎn),取得更大的進(jìn)步。新的一年即將來臨,我將更加努力工作,勤學(xué)苦練,使自己真正成為一個經(jīng)受得起任何考驗(yàn)的共產(chǎn)黨員。
二、教學(xué)工作。
我在英語教學(xué)上刻苦鉆研,努力探索,務(wù)實(shí)求新,虛心學(xué)習(xí)。認(rèn)真貫徹新課改教學(xué)理念,以學(xué)生為本,教師主要是引導(dǎo)者,重在培養(yǎng)學(xué)生自主、合作、探究的能力,全方位的培養(yǎng)創(chuàng)新人才。我努力提高自己的教學(xué)水平,積極學(xué)習(xí)新的教育教學(xué)方法,在實(shí)踐中探索并提高。我的教學(xué)獲得了學(xué)生的喜愛,教學(xué)取得了一定成績。
三、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
積極學(xué)習(xí)各種教育理論,以充實(shí)自己,以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo),更好地進(jìn)行教育教學(xué)。努力鉆研教學(xué)方法,適應(yīng)當(dāng)前教育形式,為進(jìn)行教學(xué)做好準(zhǔn)備。利用業(yè)余時間認(rèn)真拓寬自己的電腦知識,學(xué)習(xí)制作多媒體課件。
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年度工作反思總結(jié)篇三
自20_年11月23日入職_x物業(yè)以來,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已能勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。
另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。在我們品質(zhì)部與其他部門的合作下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將任職來的工作情況匯報(bào)。具體情況如下:
一、參加公司培訓(xùn),了解公司文化。
1.參加公司安排的培訓(xùn),如《人事管理制度》、《安全質(zhì)量手冊》等。
2.認(rèn)真學(xué)習(xí),進(jìn)積極參加培訓(xùn)考試。
二、工作實(shí)踐。
1.參與20_年年度巡檢,對廣元管理項(xiàng)目進(jìn)行品質(zhì)巡檢,按照公司要求,品質(zhì)規(guī)范進(jìn)行認(rèn)真檢查,并指出更正。
2.建立完善的檔案管理制度,對收集各類資料等文件分類歸檔完整。同時,對每周品質(zhì)召開的周例會,月例會進(jìn)行會議紀(jì)要的記錄,切實(shí)按照計(jì)劃及領(lǐng)導(dǎo)安排完成工作任務(wù)。并同步建立電子檔案,可隨時調(diào)閱。
3.20_年1月17日根據(jù)公司指示,聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,跟隨至南充項(xiàng)目小區(qū)進(jìn)行一系列品質(zhì)工作的開展。個人主要完成天問財(cái)務(wù)收費(fèi)軟件的數(shù)據(jù)導(dǎo)入,協(xié)助天問對公司收費(fèi)系統(tǒng)的架設(shè)。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
(1)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;。
(2)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);。
(3)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真執(zhí)行,才能履行好品質(zhì)主管職責(zé);。
(4)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足。
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),工作存在以下不足。
(1)對物業(yè)管理服務(wù)了解不夠,特別是對項(xiàng)目的一些管理情況了解還不夠。
五、下步的打算。
針對工作中存在的不足,為了做好——年的工作,突出做好以下幾個方面:
(1)完善檔案管理制度,加強(qiáng)管理;。
(2)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。
(3)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成20_年的品質(zhì)巡檢計(jì)劃及其他工作任務(wù);。
(4)整理資料,為迎接公司——年的iso監(jiān)督審核做準(zhǔn)備;。
綜上所述,在試用期間雖然完成了一些工作任務(wù),但還沒有完全達(dá)到公司的要求,離先進(jìn)物業(yè)品質(zhì)管理水平標(biāo)準(zhǔn)還有一段距離,今后一定加強(qiáng)學(xué)習(xí),在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真做好品質(zhì)工作。我有信心在今后的工作中不斷改進(jìn),不斷創(chuàng)新,做好各項(xiàng)工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷的進(jìn)取,做一名真正的華達(dá)品牌的宣傳者、塑造者和執(zhí)行者。
年度工作反思總結(jié)篇四
20_年_月x日,我懷著一顆忐忑的心加入了_,說實(shí)話,我心里面沒底。以前,我從來沒有從事過_行業(yè),更不要說銷售投影機(jī)。但是,經(jīng)過一個禮拜培訓(xùn)后,參加實(shí)戰(zhàn)第一個禮拜,我就賣出去了自己進(jìn)入_行業(yè)的第一件產(chǎn)品,并在之后連續(xù)成交了幾單生意,頓時,我有信心了,加入_公司發(fā)展自己的事業(yè),我的決定沒錯!
下面,請?jiān)试S我對我這段時間的工作進(jìn)行簡單的總結(jié)和分析,希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能給予指正。
一、工作業(yè)績。
截止20_年_月x日,我總計(jì)開發(fā)有效客戶x家,上門拜訪客戶x次,每天堅(jiān)持打電話_個以上,完成銷售_萬元。我這段時間的銷售業(yè)績不理想,跟各位公司的前輩銷售人員比起來,我感覺萬分慚愧,但是知恥而后勇,我會在以后的工作中加倍努力,向前輩們學(xué)習(xí),勇創(chuàng)佳績。業(yè)績不理想,我覺得主要有一下幾個原因:
1、剛進(jìn)入it行業(yè),對產(chǎn)品和行業(yè)知識不熟悉,在以后的工作中,我會努力學(xué)習(xí),提升自己的內(nèi)功。
2、本身工作經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,跟客戶溝通和談判的技巧不夠,造成人為失單,今后的工作中,我會多向前輩學(xué)習(xí),多多自我總結(jié),提升自己的銷售能力。
1、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排。
2、參加了公司一個禮拜的培訓(xùn),同期,并對市場進(jìn)行了一番調(diào)查和摸底,我覺得我收獲了很多。
3、經(jīng)常幫助公司其他同事處理一些應(yīng)急事件,比如送貨、送文件、幫助看門市等。
4、輪流主持早會,訓(xùn)練了自己的組織能力和應(yīng)變能力。
三、應(yīng)收賬款。
我嚴(yán)格執(zhí)行了公司的財(cái)務(wù)制度,截止20_年x月x日,我的應(yīng)收賬款回收率為100%,在來年的工作中,我會繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行公司財(cái)務(wù)制度,保證公司的資金安全。
四、個人心得。
1、電話營銷技巧:打電話之前,一定要組織好自己的語言,不要緊張,也不能激動。跟客戶溝通時,一定要調(diào)理清晰,并要嚴(yán)格遵循公司的報(bào)價(jià)原則。當(dāng)客戶態(tài)度不是很友好時,我們要懂得隨時調(diào)整自己的心情,不能被客戶左右了我們自己的情緒。
2、客戶拜訪技巧:初次拜訪客戶,一定要堅(jiān)持謙卑的態(tài)度,遞送名片時,一定要雙手奉上,多說一些恭維的話。在進(jìn)行商業(yè)洽談時,一定要頭腦清醒,立場鮮明,不能被客戶左右了自己的思想,該堅(jiān)持的原則必須堅(jiān)持,否則,后面的工作我們會非常被動。
3、客戶訊息搜集:除了公司提供的專業(yè)雜志和企業(yè)黃頁以外,我還通過網(wǎng)絡(luò)和朋友搜集了很多客戶訊息,開發(fā)出了不少的客戶,我覺得在這方面我們一定要把自己的眼界方款,這樣我們的市場才會無窮大。
4、客戶管理:我將自己的客戶進(jìn)行了分類歸檔,特別是加了_好友的客戶,我進(jìn)行了重要、次要和一般三個級別的分類,對重要客戶進(jìn)行重點(diǎn)開發(fā)和培養(yǎng),提高了我的工作效率。
5、其它心得體會:
五、個人建議。
2、我們由于是職場新人,對財(cái)務(wù)這塊不是很熟悉,我希望公司。
年度工作反思總結(jié)篇五
20--年--區(qū)街道環(huán)境保護(hù)工作,主要是根據(jù)年度工作計(jì)劃規(guī)定的目標(biāo)、任務(wù)開展。在街道黨工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)下,在市環(huán)境保護(hù)局工作指導(dǎo)下,在街道各居委會、轄區(qū)單位的努力工作下,目標(biāo)責(zé)任工作完成情況及年工作總結(jié)如下:
一、提高思想認(rèn)識,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
--區(qū)街道辦事處根據(jù)年初市級綜合目標(biāo)責(zé)任的要求,及時調(diào)整健全街道環(huán)境保護(hù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確責(zé)任,確保環(huán)境保護(hù)工作有堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。
二、明確目標(biāo)責(zé)任,落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)。
今年5月和10月初根據(jù)環(huán)保局創(chuàng)建“綠色社區(qū)”及“綠色家庭”的要求,及時成立領(lǐng)導(dǎo)小組、制定具體實(shí)施方案,--市對社區(qū)(村)上報(bào)的家庭進(jìn)行考核,驗(yàn)收,并及時將1個地區(qū)級“綠色社區(qū)”1個市級“綠色環(huán)保村”和6個地區(qū)級“綠色家庭”和10個市級“綠色家庭”上報(bào)市環(huán)保局。
同時,根據(jù)哈市府辦下發(fā)文件的要求,關(guān)于開展城鄉(xiāng)造林綠化管護(hù)工作大檢查的通知,為進(jìn)一步加強(qiáng)城鄉(xiāng)綠化管護(hù)工作,優(yōu)化城鄉(xiāng)生態(tài)環(huán)境依法保護(hù)現(xiàn)有城鄉(xiāng)綠化成果和資源,及時將通知精神下發(fā)到各社區(qū)(村)在此次活動中街道明確責(zé)任,各社區(qū)(村)及有關(guān)單位對轄區(qū)內(nèi)林木綠化管護(hù)情況進(jìn)行自查。
--區(qū)街道組織了來自轄區(qū)各個行業(yè)的黨員先鋒隊(duì)員、社區(qū)小紅帽成員、青年志愿者及街道機(jī)關(guān)、社區(qū)、村干部100余名,針對環(huán)境衛(wèi)生問題突出的天山北路、前進(jìn)東路、前進(jìn)西路、建設(shè)東路、北郊路等重點(diǎn)路段開展創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市衛(wèi)生集中大整治活動,街道黨工委書記王如強(qiáng)親自坐陣,在勞動現(xiàn)場指揮機(jī)械車輛對大塊垃圾進(jìn)行清除。
三、積極開展形式多樣的環(huán)保宣傳活動。
在第43個環(huán)保日來臨之際,為提高轄區(qū)居民的環(huán)保意識,促進(jìn)節(jié)能減排工作的有效開展,盡快進(jìn)入低碳生活,--區(qū)街道多個社區(qū)積極開展各項(xiàng)活動。通過以“你能成為環(huán)保明星嗎?”、“居民身邊有那些污染”、“熱愛偉大祖國,建設(shè)美好家園”等為主題向居民發(fā)放宣傳單、調(diào)查表,促使居民能從生活的各個方面來注意節(jié)能的重要性,提高居民的環(huán)保意識。
各社區(qū)還以展板及張貼宣傳橫幅的形式,多方位宣傳節(jié)能減排的意義和重要性,鼓勵居民從自身做起,堅(jiān)持節(jié)約發(fā)展、清潔發(fā)展、安全發(fā)展,在實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的同時,進(jìn)一步加強(qiáng)節(jié)能低碳生活。
根據(jù)市委、市政府關(guān)于--市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作的統(tǒng)一部署和要求,為改善轄區(qū)各級各類單位的衛(wèi)生狀況,街道于4月—9月,以創(chuàng)建整潔、衛(wèi)生、綠化、美化、有序的單位為目標(biāo),按照《國家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)》的要求,廣泛動員轄區(qū)各級各類單位參加“百日環(huán)境衛(wèi)生大整治”活動。制定活動方案,強(qiáng)化輿論宣傳,以不同層次的衛(wèi)生檢查評比為主要形式,采取分階段推進(jìn)的方式實(shí)現(xiàn)了駐區(qū)單位和社區(qū)衛(wèi)生狀況的改善和達(dá)標(biāo)。街道和社區(qū)(村)合作,全面清理了轄區(qū)內(nèi)各小區(qū)積存的垃圾,徹底清除衛(wèi)生死角。并粉刷墻壁,噴涂涂料、徹底清除轄區(qū)內(nèi)的小廣告“牛皮癬”。
每周五下午定為義務(wù)保潔日。為創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市,加強(qiáng)城市衛(wèi)生監(jiān)督管理,創(chuàng)造清潔、優(yōu)美的工作和生活環(huán)境,營造全民宣傳創(chuàng)衛(wèi)、參與創(chuàng)衛(wèi)的良好氛圍,--區(qū)街道領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì),佩帶小紅帽、胸牌上街進(jìn)行義務(wù)義務(wù)保潔和監(jiān)督。開展保潔創(chuàng)衛(wèi)美化家園活動,以實(shí)際行動響應(yīng)創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市活動。馬路旁時時處處可以見到我們可愛的小紅帽歡快的勞動著,“撿、鏟、掃、清”,大家你追我趕,干得十分賣勁。經(jīng)過小紅帽們一段時間辛勤的勞動,道路兩旁和綠化帶里的垃圾、廢棄物、雜草等基本得到清除,面貌煥然一新。而人群中的小紅帽也是忙個不停,為過往的行人發(fā)放創(chuàng)衛(wèi)宣傳單,并向他們講解創(chuàng)衛(wèi)的相關(guān)知識,營造了濃厚的“創(chuàng)衛(wèi)”氛圍,倡導(dǎo)文明衛(wèi)生行為,引導(dǎo)市民自覺糾正和克服不良生活習(xí)慣。對社區(qū)和轄區(qū)違反市容和環(huán)境衛(wèi)生及穿花園、過草坪等破環(huán)境草木的行為進(jìn)行監(jiān)督。
為防止害蟲的群體增長給綠色植物帶來危害和減少浪費(fèi),8月期間北郊路社區(qū)、惠澤園社區(qū)聯(lián)合--市園林處對轄區(qū)內(nèi)10個居民住宅小區(qū)100余棵樹木及綠地植物噴灑防蟲藥物,并在路口張貼“禁止采摘”的提示牌,以免造成人畜傷亡。
年度工作反思總結(jié)篇六
____年,我社區(qū)婦聯(lián)緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的總方針,在街道黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)婦聯(lián)的精心指導(dǎo)下,以構(gòu)建和諧社區(qū)為目標(biāo),服從服務(wù)于黨委、政府工作大局,切實(shí)維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益,促進(jìn)男女平等,富有創(chuàng)造性地開展了一系列工作,特匯報(bào)____年度工作總結(jié)如下:
第一、提高女性自身素質(zhì),完善文化陣地建設(shè)。
為了更好的迎接柳州市創(chuàng)文明城市年,社區(qū)婦聯(lián)在廣大婦女干部群眾當(dāng)中開展了“迎創(chuàng)城、講文明、樹新風(fēng)”主題目活動,在各級婦聯(lián)的帶動和倡導(dǎo)下,主要采取征訂文明禮儀知識讀本和文明禮儀知識答卷等方式提高廣大婦女干部群眾的文明禮儀的認(rèn)識,從身邊的小事做起,以切實(shí)的具體行動展現(xiàn)婦女的綜合素質(zhì)的提高。另外,我們還為提高婦女整體素質(zhì),充分利用現(xiàn)有條件,以豐富多彩的文化生活為載體,寓教于樂,用豐富的文化生活來達(dá)到逐步提升婦女素質(zhì)的目的。一是利用“三八”婦女節(jié),開展生動現(xiàn)實(shí)的座談會,用身邊的典型來感染、帶動這些婦女,促進(jìn)她們思想認(rèn)識的提高。二是利用學(xué)校素質(zhì)教育,加速推進(jìn)婦女素質(zhì)提高進(jìn)程。以“六一”兒童節(jié)活動為切入點(diǎn),開展校園周邊“快樂家庭”大比拼,激發(fā)了校園周邊家庭婦女學(xué)知識、用知識,學(xué)科學(xué)、用科學(xué)的熱情,推動了素質(zhì)教育向家庭延伸。
第二、加強(qiáng)維權(quán),保護(hù)合法權(quán)益。
受中國幾千年重男輕女的影響,婦女整體的社會地位、自信程度、社會參與熱情,相對男人來說,仍然較低。因此,維權(quán)工作仍然是今年工作的重點(diǎn)。我們堅(jiān)決貫徹“熱心、耐心、關(guān)心、愛心、盡心”等九心原則,認(rèn)真接待每一位來訪者,妥善處理每一項(xiàng)糾紛,直到來訪者滿意為止。在具體的糾紛調(diào)處中,我們充分運(yùn)用新《婚姻法》、《婦女兒童權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)為廣大婦女、兒童伸張正義,打擊邪氣,消除偏見。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全年沒有一起因接待而出現(xiàn)重復(fù)上訪,沒有一起惡劣案件發(fā)生,受到社會各界的好評。
第三、加強(qiáng)團(tuán)結(jié),維護(hù)穩(wěn)定局面。
婦聯(lián)既是社區(qū)婦女的代言人,又是廣大婦女的知心朋友,更是社區(qū)婦女姐妹工作和感情聯(lián)系的橋梁和紐帶。作為女干部,如果不加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),就不能起到橋梁和紐帶作用,更談不上促進(jìn)團(tuán)結(jié)和維護(hù)改革開放穩(wěn)定的大局面。因此,我們婦聯(lián)同志在日常工作和學(xué)習(xí)中,一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì);二是工作吃苦,迎難而上,樹立良好的婦女形象,以扎實(shí)的工作作風(fēng)來影響全體婦女;三是以大局為重,以團(tuán)結(jié)為重,以工作責(zé)任為重,當(dāng)好婦女的守門人,做好婦女的貼心人,為難之際代表組織和人民伸出援助之手,動之以熱情之心,正是由于我社區(qū)婦聯(lián)扎實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、務(wù)實(shí)的工作,社區(qū)婦聯(lián)工作一年一個新變化,一年一步大臺階。
第四、以黨支部換屆選舉為契機(jī),推進(jìn)婦聯(lián)組織建設(shè)。
借黨支部換屆選舉之機(jī),選配具有“雙九”能力(即婦聯(lián)組織動員婦女的能力、代表和維護(hù)婦女合法權(quán)益的能力、宣傳教育婦女的能力、推動?jì)D女兒童事業(yè)發(fā)展的能力和婦聯(lián)組織自身創(chuàng)新發(fā)展的能力,婦聯(lián)干部服務(wù)大局的能力、服務(wù)婦女的能力、學(xué)習(xí)的能力、創(chuàng)新的能力、協(xié)調(diào)的能力)的婦女進(jìn)社區(qū)班子做婦女工作,在各項(xiàng)工作中充分發(fā)揮委員作用,彰顯婦女同志的風(fēng)采。
雖然,我社區(qū)婦聯(lián)在一年的工作中,取得了一定的成績,但與時代對婦聯(lián)的要求,人民群眾對社區(qū)婦聯(lián)的期望,仍有很大距離,這些,我們必將在今后的工作中,不斷克服困難,戰(zhàn)勝自身不足,用更大的熱情和工作斗志,去開創(chuàng)新的局面。
年度工作反思總結(jié)篇七
_年,本年度肝膽外科共接收進(jìn)修護(hù)士2人,輪轉(zhuǎn)護(hù)士4人,實(shí)習(xí)生總?cè)藬?shù)為50人,其中本科10人、大專30人、中專10人。在護(hù)理部的帶領(lǐng),護(hù)士長指導(dǎo)、及科室各帶教老師的配合下,圓滿完成本年度帶教計(jì)劃。
一、實(shí)行實(shí)習(xí)生手把手教學(xué),根據(jù)實(shí)習(xí)生學(xué)歷資質(zhì)分配不同的帶教老師,實(shí)行一對一教學(xué)。
二、新入科同學(xué)由其帶教老師在第一周內(nèi)對其進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理操作考核。例如生命體征測量、留置針封管法、靜脈輸液、及??谱o(hù)理知識考核。根據(jù)考核結(jié)果對其進(jìn)行綜合帶教,由總帶教護(hù)士進(jìn)行定期考核,如提問、抽考等方式。
三、聽取各帶教老師及實(shí)習(xí)生意見,進(jìn)行動態(tài)評估,改進(jìn)教學(xué)工作。
四、選取實(shí)習(xí)生組長,護(hù)士長根據(jù)實(shí)習(xí)同學(xué)工作能力及帶教老師意見選取資質(zhì)較好、應(yīng)對能力較強(qiáng)、有組織能力的實(shí)習(xí)生作為組長,帶頭做好實(shí)習(xí)任務(wù)。并將實(shí)習(xí)生的意見及時反饋給總帶教老師。
五、制定實(shí)習(xí)生帶教計(jì)劃:實(shí)習(xí)生在我科實(shí)習(xí)時間為六周。
第一周是熟悉環(huán)境,及完成基礎(chǔ)考核。
第二周是以小組為單位制作教學(xué)查房幻燈片,交由教學(xué)護(hù)士修改,及時提出改進(jìn)意見。
第三周是由總帶教老師或帶教組成員為實(shí)習(xí)同學(xué)示范出科出科操作內(nèi)容。
第四周舉行全體護(hù)士、實(shí)習(xí)生會議,由老師演講本月護(hù)理教學(xué)查房換燈片,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),本月操作示范,以及實(shí)習(xí)生代表演講本組教學(xué)查房幻燈片內(nèi)容。老師同學(xué)共同學(xué)習(xí),共同改進(jìn)。
第五周,進(jìn)行本月操作考核,及實(shí)習(xí)生操作考核。
第六周為即將出科同學(xué)進(jìn)行理論考試,考試題目由總帶教老師從題庫抽出。
每天護(hù)士晨會抽取兩到三名實(shí)習(xí)生讀取實(shí)習(xí)鑒定,由各帶教老師對其工作能力及平時表現(xiàn)進(jìn)行點(diǎn)評。征求各帶教老師意見,選取優(yōu)秀實(shí)習(xí)生上報(bào)護(hù)理部。
六、獎勵制度,對于平時表現(xiàn)優(yōu)秀的實(shí)習(xí)生給予獎勵,發(fā)表我科優(yōu)秀實(shí)習(xí)護(hù)士,并給與一定的物質(zhì)獎勵,激勵實(shí)習(xí)生再接再勵。
_年度即將結(jié)束,這也是我參加實(shí)習(xí)生帶教工作的第一年,我們每位護(hù)士都是由實(shí)習(xí)生轉(zhuǎn)變而來的,在這一年當(dāng)中,我也在不斷的成長,工作能力與帶教能力也有了很大的提高,但我科的帶教工作任有許多方面需要加強(qiáng)。如帶教意識,我科護(hù)理工作非常繁忙,實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)任務(wù)及工作量相對較大,有時繁忙中我們不能很好的做到帶教工作,給他們示范正規(guī)??谱o(hù)理操作。導(dǎo)致實(shí)習(xí)生操作也不是很規(guī)范,這一點(diǎn),是我科在下一年度需要及時改進(jìn)的地方。我們也十分歡迎院內(nèi)其他科室及護(hù)理部對我科帶教工作提出更好的改進(jìn)意見和建議,我們將繼續(xù)續(xù)努力,做好臨床帶教工作。
年度工作反思總結(jié)篇八
自航站開展反思整頓工作以來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)區(qū)局、航站領(lǐng)導(dǎo)在反思整頓工作會的重要講話精神以及航站下發(fā)《關(guān)于開展反思整頓工作實(shí)施方案》。通過近期的學(xué)習(xí),使自己的安全意識、服務(wù)水平等方面都有了很大提高,通過反思整頓我認(rèn)真吸取教訓(xùn),正確處理好我的各種工作關(guān)系,提高服務(wù)水平。
一、存在的一些不足:
2、沒有意識到我們民航每各崗位都是吃安全飯的,沒有意識到?jīng)]有安全什么也沒有。
4、主動學(xué)習(xí)不到位,不系統(tǒng),知識面較窄。
5、在日常工作中比較急躁,缺乏耐心。
二、思想根源:
1、工作責(zé)任感不強(qiáng),各種規(guī)章制度執(zhí)行力度不夠。
2、工作中缺乏系統(tǒng)思考,又是不制度為什么要這樣做。缺乏長信意識及新思維。
3、由于航班量減少,工作中有松、懶、散現(xiàn)象,就造成了安全思想的放松。
4、學(xué)習(xí)意識較淡,不能主動學(xué)習(xí)。
5、參加工作以后,思想長時間處于緊張狀態(tài),偶爾會有情緒急躁、不耐煩的現(xiàn)象。
三、改進(jìn)措施:
3、始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”方針政策,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)本部門的所有規(guī)章制度確保安全思想不放松。
4、由于現(xiàn)在的工作與自己的專業(yè)聯(lián)系不大,在業(yè)務(wù)知識方面要加強(qiáng)主動學(xué)習(xí),養(yǎng)成自學(xué)的習(xí)慣。通過書本、網(wǎng)絡(luò)、新聞等多種渠道增加自身的知識面。針對不足,有針對性的提高自己業(yè)務(wù)能力。
5、上崗前調(diào)節(jié)好自身的狀態(tài),不把生活中的問題帶到工。
作中。做到耐心、細(xì)心、貼心、有責(zé)任心。總之,我們要進(jìn)一步提高思想認(rèn)識,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改正不足,提高自己,真正使自己的思想得到進(jìn)一步凈化、工作得到進(jìn)一步提高、作風(fēng)得到進(jìn)一步改進(jìn)、行為得到進(jìn)一步規(guī)范,以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,在實(shí)踐中提升工作能力天天在狀態(tài)。
年度工作反思總結(jié)篇九
時間一晃而過,20_年已經(jīng)過去,新的一年已經(jīng)來臨。在過去的一年里,我加入了食安辦這個光榮的隊(duì)伍中,為解決人們的民生問題貢獻(xiàn)出自己的力量。在這里,我首先要感謝上級領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和關(guān)懷,以及同事的支持與幫助。在日常工作中我深深看到了自己的不足,讓我意識到工作不同于在校求學(xué),它更需要的是全身心的投入,需要的是對工作熱忱的態(tài)度。實(shí)踐出真理,我會虛心學(xué)習(xí)踏實(shí)工作,好好彌補(bǔ)自己的不足,力爭做好領(lǐng)導(dǎo)委交我的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下:
一、思想學(xué)習(xí)方面。
在工作之余,我堅(jiān)持不懈以學(xué)習(xí)新的知識來充實(shí)自己,通過理論學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論水平和思想覺性,并做到學(xué)以致用。每周還進(jìn)行各種文件、資料的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身的專業(yè)能力。
二、工作方面。
1、積極參加有關(guān)食品安全監(jiān)督工作會議和食品安全知識培訓(xùn)。我參加了為期一周的新區(qū)食品安全協(xié)管員崗前培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)了各項(xiàng)關(guān)于食品安全方面的知識,了解到作為一名食品安全協(xié)管員的職責(zé)和義務(wù),為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
2、建立協(xié)管區(qū)域食品企業(yè)檔案,及時掌握食品企業(yè)數(shù)量、企業(yè)名稱、執(zhí)照情況、企業(yè)法人、生產(chǎn)條件、產(chǎn)品種類、生產(chǎn)規(guī)模等變動情況。我街道食安辦對街道所有企業(yè)進(jìn)行登記,重點(diǎn)對企業(yè)的證照情況進(jìn)行核實(shí),并督促無證經(jīng)營企業(yè)及時辦理好。同時對街道_個社區(qū)的食品企業(yè)統(tǒng)計(jì),并按餐飲、流通、生產(chǎn)加工、種植畜牧、小作坊詳細(xì)劃分歸類,建立完善檔案。
3、負(fù)責(zé)對轄區(qū)內(nèi)食品生產(chǎn)企業(yè)的日常巡查,督促企業(yè)建立健全質(zhì)量管理安全制度、臺帳和記錄,發(fā)現(xiàn)隱患及時制止并向有關(guān)部門報(bào)告。每周都堅(jiān)持完成不少于2次的出行,及時掌握轄區(qū)內(nèi)食品企業(yè)的具體情況和變更,對有問題的企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)督檢查,督促企業(yè)完善臺賬制度,及時發(fā)現(xiàn)并解決隱患。
4、宣傳貫徹《食品衛(wèi)生法》等食品安全監(jiān)督管理工作的法律法規(guī),組織各項(xiàng)活動進(jìn)行食品安全知識的普及。我食安辦開展“關(guān)注食品安全,共創(chuàng)和諧社會”的主題活動,進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校的三步走,以板書、宣傳冊、橫幅、講座多種形式大力宣傳食品安全知識,普及居民的日常食品安全知識?;顒又?,我有幸作為副講,負(fù)責(zé)其中一部分的講解,為此我做好充分準(zhǔn)備,努力學(xué)習(xí)食品安全的相關(guān)知識,盡量做到講解能夠詳盡細(xì)致,讓居民對食品知識能夠深入了解。
5、深化食品安全專項(xiàng)整治,我食安辦組織“地溝油”和“餐廚廢棄物”的專項(xiàng)整治,保障居民能吃上放心油?;顒又?,我們以拉網(wǎng)式對轄區(qū)各家食品企業(yè)進(jìn)行檢查,詢問了解食用油的來源以及處理方式,確保從源頭解決“地溝油”的問題。
年度工作反思總結(jié)篇十
不知不覺20__年就在指間悄悄的溜走了,_年也已經(jīng)離我們越來越近了,在過去的一年里,是_公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年,這一年里我成長了許多可是還有很多的不足,借此辭舊迎新的時刻,也對自己過去一年的工作做一個簡單的工作總結(jié):
一、發(fā)揮優(yōu)勢管理,狠抓基層建設(shè),責(zé)任第一,安全第一。
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴。
公司通過強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)保安部人員管理,嚴(yán)格按照保安員職責(zé)要求,強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查,定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識,規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等,同時中夜班不間斷巡邏物業(yè)內(nèi)重點(diǎn)部位及業(yè)主的車輛安全,通過方方面面的努力,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評,贏得了業(yè)主的信賴,協(xié)助公司出色完成的多次接待工作,保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù)。
2、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控,措施到位,消除隱患。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,通過制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案,貫徹落實(shí)防火、防盜等措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控,在相關(guān)部門的配合下,實(shí)行群防、群檢、群治,以確保各小區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控。
3、完善設(shè)施、有備無患。
通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo),安保部將各小區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作,進(jìn)行了不斷的完善。制定各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃,使各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長使用年限。保障線路暢通、正常使用,對各小區(qū)內(nèi)應(yīng)急疏散燈、期安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換。同時對消防器材實(shí)行分區(qū)管理、檢查、維護(hù)并落實(shí)到人。按照公司要求,組織各小區(qū)員工進(jìn)行消防演習(xí),消防演習(xí)的成功演練,得到了相關(guān)部門及公司員工的好評。
二、嚴(yán)格管理、提升品質(zhì),改變觀念、創(chuàng)新管理。
1、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃,保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進(jìn)行專題培訓(xùn),重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等,通過講解、點(diǎn)評、交流使保安員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計(jì)劃對保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
思想工作是一切工作的生命線,針對保安部的實(shí)際情況,引導(dǎo)保安員與時俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。保安部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責(zé)任心,是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。保安部通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵,激發(fā)大家積極進(jìn)取,在完成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價(jià)值,并感受人生樂趣。
三、車輛及進(jìn)出人員的管理。
1、嚴(yán)格按照車輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行,控制小區(qū)內(nèi)的車輛,保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境,保證井然有序、道路暢通。
2、加強(qiáng)保安員的手勢、語言方面的培訓(xùn)工作。
3、為保證業(yè)主車輛的安全,對外來進(jìn)出車輛實(shí)施登記制度,對帶出的大件物品按照出入登記制度,嚴(yán)格規(guī)范,要求必須有物業(yè)辦開具出的門證,查驗(yàn)后方可放行,在嚴(yán)格細(xì)致的工作下,全年未發(fā)生盜車、丟車事件。
4、嚴(yán)格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,及時辦理出入證件,對留守工地人員嚴(yán)格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。
回首過去這一年,自己的身上雖然有閃光點(diǎn),可是也有一部分的不足是自己需要改進(jìn)的,在新的一年里,一定要踏踏實(shí)實(shí)的做好每一件事情,對于每件事情都要有一個好的規(guī)劃,讓自己在新的一年里,得到更大的成長空間。
年度工作反思總結(jié)篇十一
轉(zhuǎn)眼間,我來到大學(xué)已有兩年的時間。在剛剛步入大學(xué)時,我認(rèn)為大學(xué)是我步入社會的最后一個階段,我們將大學(xué)比喻成一個小社會,我覺得這樣很貼切,我們在大學(xué)所學(xué)習(xí)的并不僅僅是專業(yè)知識,還有我們的實(shí)踐能力,無論我們在高中是怎樣的,但是當(dāng)我們到了大學(xué)以后我們就迎接了一個新的開始,我們又站在了同一個起跑線了,共同奮斗,一起迎接新的太陽。
在大學(xué)校園里我們應(yīng)該通過多種方式來展現(xiàn)自己的能力,首先我們應(yīng)該掌握扎實(shí)的專業(yè)知識基礎(chǔ)。觀念上將“要我學(xué)”變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”,腳踏實(shí)地學(xué)好基礎(chǔ)課程。我作為一名英語專業(yè)的學(xué)生,必須堅(jiān)持每天記英語單詞、練習(xí)口語,并從大一開始就堅(jiān)定不移地學(xué)下去,并爭取考過英語專業(yè)八級等一系列跟英語有關(guān)的證書。我們還是學(xué)生,我們最應(yīng)該做的還是學(xué)好知識,它是我們的主要任務(wù),這對我們來說是很重要的,如果我們沒有扎實(shí)的專業(yè)知識基礎(chǔ),將來我們工作以后我們怎么樣在我們的工作中提升我們的專業(yè)水平呢,怎么樣在工作中來展現(xiàn)我們的能力呢?這都是身為一名大學(xué)生所必須完成的任務(wù),但從我這兩年來的學(xué)習(xí)態(tài)度和取得的成績來說,我并沒有做到這樣,也沒有嚴(yán)格的去要求自己去達(dá)到這樣的一個水平,覺得自己很慚愧。而且在學(xué)習(xí)上還讓老師為我操了不少心,也沒取得很好的成績。應(yīng)該為自己的這種不努力的行為而進(jìn)行自我檢討,作為一名學(xué)生最重要的還是學(xué)習(xí),應(yīng)把學(xué)習(xí)放在第一位,應(yīng)把自己的專業(yè)課學(xué)好、學(xué)扎實(shí)。從今以后我要向著這方面而努力,在畢業(yè)的時候,不覺得自己的大學(xué)時期什么都沒學(xué)到,而是覺得自己的知識越來越充實(shí)了。這是在學(xué)習(xí)上自己應(yīng)該加強(qiáng)和努力的。
在大學(xué)的學(xué)習(xí)生活中,重要的就是增強(qiáng)自己的交際能力,大一時學(xué)習(xí)任務(wù)相對輕松,可適當(dāng)參加社團(tuán)活動,擔(dān)當(dāng)一定的職務(wù),提高自己的組織能力和交流技巧,為畢業(yè)求職面試練好兵。也許我在高中沒有怎么重視我的語言交流、溝通能力,但是當(dāng)我到了大學(xué)以后才發(fā)現(xiàn)這對我來說太重要了,它在我們的日常生活中發(fā)揮著重要的作用,我們無論辦什么事都離不開交際,所以我要在大學(xué)中鍛煉我的交際能力,為我將來步入社會打下一個良好的基礎(chǔ)。
生活上,在大學(xué)四年間應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,良好的生活習(xí)慣有利于我們的學(xué)習(xí)和生活,能使我們的學(xué)習(xí)起到事半功倍的作用。要養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣就要做到以下幾個方面的內(nèi)容。要合理地安排作息時間,形成良好的作息制度;還要進(jìn)行適當(dāng)?shù)捏w育鍛煉和文娛活動;要保證合理的營養(yǎng)供應(yīng),養(yǎng)成良好的飲食習(xí)慣;不能養(yǎng)成沉溺于電腦網(wǎng)絡(luò)游戲等不良的習(xí)慣;并且在課堂上要認(rèn)真詳細(xì)的記筆記。改掉一些自己不好的習(xí)慣。在這激烈競爭的年代,優(yōu)勝劣汰不僅是自然法則,也是人生法則。如何在這世界上尋求一席之地呢?一句話說得好:“人生就是一頓自助餐。只要你愿意付費(fèi),你想要什么都可以?!备鞣N各樣的東西擺放在那里,只要你有能力支付得起。但是,你如何能夠支付得起你想要的東西呢?你只有成功,而“如果你只是一味地等著別人把它拿給你,你將永遠(yuǎn)也成功不了。你必須站起身來,自己去拿?!爆F(xiàn)在的社會需要的是自己去爭取機(jī)會的人,而不是一味的等著別人來給你機(jī)會,應(yīng)該自己充實(shí)了自己才有能力去爭取。
我希望通過四年的大學(xué)生活,深切地體會到青春和成長所帶來的喜悅和甘甜。不僅要努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,同時還應(yīng)該培養(yǎng)自己的競爭意識,創(chuàng)新意識和團(tuán)隊(duì)合作意識。在經(jīng)歷四年的歷練之后,我希望自己能夠更加勇敢、堅(jiān)強(qiáng),并且積極向上?!拔矣X得,這正是我在大學(xué)生活期間所應(yīng)該學(xué)到的,并且做到。
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年度工作反思總結(jié)篇十二
20_已悄然謝幕,在年末我搭上了華昕的末班車加入了這個大家庭,在這里我感謝華昕給我們提供這個平臺,來到華昕已經(jīng)兩個多月了,這個家庭其樂融融使我感受家的溫暖。親人的感覺。
過去的一年我們都在為華昕商務(wù)大酒店的籌備而忙碌,現(xiàn)在馬上酒店就要開門納客了,在此我代表酒店向各位員工以及為酒店開業(yè)所付出努力辛勤工作的人員說一聲“您辛苦了”。勤勞的員工最美麗。相信你們沒有最好只有更好,在華昕我們的事業(yè)海闊天空。酒店各部門經(jīng)理、行政總廚、廚師長及領(lǐng)班會團(tuán)結(jié)全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出業(yè)績。我們會以效益為目標(biāo),抓好銷售工作。以質(zhì)量為前提,抓好餐飲工作。以“六防”為內(nèi)容,抓好安保工作。以降耗為核心,抓好維保工作。以精干為原則,抓好人事工作。以“準(zhǔn)則”為參照,抓好培訓(xùn)工作。請各位領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督。我們的行動指南:顧客的要求就是我們的工作。
華昕商務(wù)大酒店會成為顧客的家外之家,每個人在這個環(huán)境中能感到愜意、安全和關(guān)愛。服務(wù)是要讓客人沒有陌生感和距離。來自不同背景的客人應(yīng)在華昕體會到華昕服務(wù)帶來的驚喜。為顧客創(chuàng)造價(jià)值應(yīng)體現(xiàn)在我們每位員工的思想和行動中,并通過為客人創(chuàng)造價(jià)值實(shí)現(xiàn)我們的共同價(jià)值。我們的工作是圍繞客人的需求展開的。我們從不向客人說“不”。每位員工都是酒店的形象大使。對華昕的自豪感要體現(xiàn)在每位員工的儀容儀表和言談舉止中。崇高的人品是事業(yè)成功的前提。團(tuán)隊(duì)精神是事業(yè)成功的保障,每位員工都要自覺的融入到華昕團(tuán)隊(duì)中去。
創(chuàng)新的思想在華昕受到鼓勵和激勵。事業(yè)心和責(zé)任感推動我們?nèi)ネ瓿珊帽緧徫缓蛵徫灰酝獾拿宽?xiàng)工作。
管理力求和諧:員工與客人的和諧;員工之間和上下級之間的和諧;完美是我們永遠(yuǎn)追求的夢想。真誠的關(guān)心每位員工的進(jìn)步,每位員工都有接受培訓(xùn)和提高的權(quán)利;都有責(zé)任保證酒店的安全與衛(wèi)生。每位員工都有權(quán)力和責(zé)任幫助客人解決問題。愛護(hù)酒店財(cái)產(chǎn)、節(jié)約能源是我們倡導(dǎo)的美德。
華昕人相信華昕的未來會惠及社會和自己。樹華昕光輝形象,創(chuàng)棲霞服務(wù)品牌!謝謝!
年度工作反思總結(jié)篇十三
作為一名銷售人員,我始終都在保持一個好的工作狀態(tài),現(xiàn)在我完全把自己投入到了工作當(dāng)中,在這個過程當(dāng)中我也是希望能夠做得越來越好,做銷售工作一直都是我所期望的一個狀態(tài),現(xiàn)在包括未來,我想我要做的事情還有很多沒無論是工作的還是生活上面,都需要得到提高,我也相信在今后的工作當(dāng)中有足夠多的挑戰(zhàn)都會等著我,在20_年的工作當(dāng)中我認(rèn)為不會有什么問題,我一直都在給子自己創(chuàng)造一些機(jī)會,回顧20_年我的業(yè)績一般,雖然不差可是我一直都對自己的要去高,其實(shí)這一年來的工作業(yè)績是沒有達(dá)到我內(nèi)心的標(biāo)準(zhǔn)的,在未來的工作當(dāng)中我也希望能夠在這方面提高自己,無論是做什么事情,都應(yīng)該保持這么一個狀態(tài),很多事情都是需要時間的,這個過程就是努力。
過去一年來在工作當(dāng)中我一直都在發(fā)揮自己最大的能力,我渴望能夠在工作方面得到認(rèn)可,我希望在工作當(dāng)是能夠?qū)W習(xí)提高自己的,不管是在什么時候這一點(diǎn)都是不變的,做銷售工作需要一個長期的積累,這是各個方面的,我也知道只有不斷的加強(qiáng)對自己的工作的提高,在未來才能夠做的更好,現(xiàn)在我也是這么一個想法,不管是做什么事情都是這么過來的,我也希望在下階段的工作當(dāng)中能夠做到更好,很多事情是需要保持?jǐn)噌樥J(rèn)真,就像現(xiàn)在一樣我一直都在想著去做好自己的本職工作的,雖然說過去的一年業(yè)績一般,但是我是有耐心的,在新的一年里,我會做到更好,我渴望去做一些工作,來突破自己,在工作上面我是希望能夠得到提高的,未來的工作我一定會更加努力,我也相信我能夠陸續(xù)的去做好相關(guān)的工作。
20_年是關(guān)鍵的一年,我一定會把這些好的優(yōu)點(diǎn)繼續(xù)發(fā)揮,我也會在下階段的工作當(dāng)中繼續(xù)處理好這些,主要就是從三個方面出發(fā),在業(yè)務(wù)上面我會更加的努力,過去一年來也是業(yè)務(wù)能力不足導(dǎo)致了很多問題,在新的一年里我會把這些做的更好,這個過程是非常有比必要的,我相信在未來的工作當(dāng)中我一定能夠有好的狀態(tài),發(fā)揮自身的優(yōu)點(diǎn),第二就是學(xué)習(xí),我需要不斷的積累,我認(rèn)為在銷售技巧跟客戶交談的時候我還是不夠,這方面也是我的一直存在的問題,第三就是在未來的工作當(dāng)中我一定不會忘記了自己的初衷,踏踏實(shí)實(shí)認(rèn)認(rèn)真真,為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。
年度工作反思總結(jié)篇十四
今天是xx年4月27日,我們進(jìn)行了關(guān)于“反思總結(jié)自我、共建和諧團(tuán)隊(duì)”總結(jié)的會議,我是小組長所以我是組織者,我安排陳歡歡做會議記錄,會議在中午十二點(diǎn)半正式開始了:
我們通過就如何充分尊重組內(nèi)每位成員進(jìn)行了激烈的討論,我們怕影響組內(nèi)和諧,使問題更復(fù)雜話,矛盾更激化,我們選擇先進(jìn)行自我反思,然后其他同學(xué)提建議的形式展開的,到我反思時我知道我的不足,所以我說道:1、脾氣暴躁2、大大咧咧心思不縝密3、邏輯性差4、說話不注意場合與方式愛忽略別人的感受5、太大男子主義,然后本小組內(nèi)就我的脾氣和大男子主義進(jìn)行了熱烈的討論,我才知道原來我這么多缺點(diǎn)啊,還都是沒辦法立馬改正的,一個是脾氣一個是性格,都是最難改的,但是我覺得是我必須改的,因?yàn)樗赡軙绊懳业囊簧袉栴}早發(fā)現(xiàn),早改正,讓本身圓滑起來,讓本身成熟起來,讓本身更加完美。
我們還就如何尊重小組長、學(xué)生、學(xué)校老師和學(xué)校任務(wù)進(jìn)行了討論,大家相互交流和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),收獲很多。
這次會議很有意義,真正的讓我認(rèn)識到了本身的不足,知道了本身的缺點(diǎn),我虛心接受,努力改正,另外此次會議也加深了我們小組的感情,讓我們有什么事拿出來擺在桌面上說清楚,消除了誤會,緩解了情緒,這真是一次有意義的會議。
組內(nèi)和諧共處計(jì)劃:
1、大家都是從幾萬人的師大來到同一個縣市,同一個實(shí)習(xí)學(xué)校這就是一種緣分,我們要珍惜這份緣分,所以遇事多換位思考,多一點(diǎn)包容,多一點(diǎn)寬容,多一點(diǎn)責(zé)任,多一點(diǎn)奉獻(xiàn)。
2、遇到事情不在私底下議論而是把話放在桌面上說出來,把事情解決了,就不會堆積誤會這樣更好的相處。
3、團(tuán)隊(duì)意識的加強(qiáng),以團(tuán)結(jié)集體為主要目標(biāo),取大同存小異。
4、增加交流,一起活動的次數(shù),這樣可以更好的增進(jìn)感情。
5、沒事多進(jìn)行反思會議,總結(jié)反思本身的不足。
xx.4.27。
年度工作反思總結(jié)篇一
轉(zhuǎn)眼間20_年馬上過完,回顧過去的這一年,有成績,也有不足。自20_年3月23日入職以來,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,再加上之前有過1年的人事工作經(jīng)驗(yàn),我很快熟悉并適應(yīng)了人事專員這項(xiàng)工作,并且在工作當(dāng)中我也本著謹(jǐn)慎、負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真做好自己的每一項(xiàng)工作。另外,通過不斷的學(xué)習(xí),這一年,我自己的能力有了一個很好的提升。下面,將20_年的工作分析總結(jié)如下,望領(lǐng)導(dǎo)予以指導(dǎo)批評。
一、招聘。
1、20_年招聘情況總結(jié):1w各公司、部門人員入職情況。
2w員工流失原因調(diào)查分析統(tǒng)計(jì)。
以上數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)截止20_年11月27日。
2、招聘渠道1w校園招聘。
校園招聘;主要通過在北京城市學(xué)院、tvart培訓(xùn)學(xué)校進(jìn)行招聘。
2w網(wǎng)絡(luò)招聘。
公司目前重點(diǎn)是網(wǎng)絡(luò)招聘,我公司技術(shù)性人才相對較多,技術(shù)型人才網(wǎng)絡(luò)招聘更占優(yōu)勢。
3w競聘上崗。
公司可以將空缺職位向員工公布并鼓勵員工競爭上崗。競聘是一種有效的激勵手段,可以提高員工的滿意度,留住人才。
二、績效管理。
績效管理工作是人力資源管理工作中的核心工作,也是最有難度的工作,說難,是因?yàn)樗婕暗焦旧舷旅總€員工的切身利益,處理不好甚至?xí)鸬较麡O作用。很多情況下,人們會混淆兩個概念-----績效管理和績效考核.績效管理是一個完整的系統(tǒng),它由幾個部分組成:設(shè)定績效目標(biāo);績效溝通與輔導(dǎo);記錄員工的績效,建立員工績效檔案;績效考核與反饋;績效診斷與提高.由此我們不難看出,績效考核只是績效管理的一個環(huán)節(jié).如果一味的追求績效考核,使績效考核脫離績效管理的體系而獨(dú)立存在,會使得績效管理流于形式主義而失敗.
目前我公司唯有節(jié)目中心正在實(shí)施績效考核,其他各部門還未實(shí)施,為了激勵員工和公司的整體快速發(fā)展,建議20_年各部門積極建立自己部門的績效考核標(biāo)準(zhǔn)。
三、員工活動。
1、10月份公司組織全體員工在紫谷伊甸園第一次“團(tuán)建”。(由于公司創(chuàng)立初期,后續(xù)員工活動,公司會安排組織。)。
四、員工入職、轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)辦理。
同步更新:
1、通訊錄、花名冊、考勤表。
2、勞動合同的簽訂。
3、員工流動性統(tǒng)計(jì)。
4、組織架構(gòu)圖更新。
5、考勤指紋的錄入。
6、每月轉(zhuǎn)正人員的核對。
1、10月21日,中國交通頻道新聞發(fā)布圓滿在汽車博物館舉辦。
2、每月社會保險(xiǎn)及住房公積金均按要求時間繳納。相關(guān)票據(jù)、資料完全存檔,無漏存、誤存;律師或?qū)徲?jì)師在審查票據(jù)或詢問參保事宜時,人力資源部能完全提供資料,且能準(zhǔn)確回復(fù)。
3、中秋節(jié)按國家法定節(jié)假日休假,每位員工均發(fā)福利一份。
4、人事檔案的管理,此檔案的建立,有以下優(yōu)點(diǎn):
a、規(guī)范人事檔案管理;。
b、方便、快捷。領(lǐng)導(dǎo)及人力資源部能及時準(zhǔn)確查閱員工信息;。
c、節(jié)省時間,提高工作效率;。
d、提高員工檔案信息的準(zhǔn)確性。
5、完成每月考勤統(tǒng)計(jì)及工資表制表、審核。公司工資表在每月10日以前可報(bào)送財(cái)務(wù)部發(fā)放工資。
6、簽報(bào)整理與分類。公司、部門所有崗位員工人事手續(xù)都需簽報(bào),故人事簽報(bào)多而繁瑣,往往需要大量時間處理簽報(bào),如簽報(bào)打印、分類、裝訂、簽署、編號、上報(bào)、審批后分類及掃描、存檔等。
7、人事制度流程及表格的完善。
年度工作反思總結(jié)篇二
一年的時間很快過去了,在這一年里我深刻體會到了做老師的艱辛和快樂,我把自己的青春傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上,傾注于每一個學(xué)生身上。一年的工作業(yè)已結(jié)束,自我感到收獲不少,下面我對這一年來的工作作一總結(jié),為新一年的工作確立新的目標(biāo)。
一、思想認(rèn)識。
在這一年里,作為一個共產(chǎn)黨員,我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛黨的教育事業(yè),全面貫徹黨的教育方針,以黨員的要求嚴(yán)格要求自己,鞭策自己,力爭思想上和工作上在同事、學(xué)生的心目中樹立起榜樣。積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)政治活動。中國共產(chǎn)黨第十七次全國代表大會召開以后,我還認(rèn)真地學(xué)習(xí)了胡總書記的報(bào)告,其中對優(yōu)先發(fā)展教育,建設(shè)人力資源強(qiáng)國有了深刻的體會,并及時形成了書面材料。
一年來,我服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好各項(xiàng)工作。我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會在黨組織的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點(diǎn),取得更大的進(jìn)步。新的一年即將來臨,我將更加努力工作,勤學(xué)苦練,使自己真正成為一個經(jīng)受得起任何考驗(yàn)的共產(chǎn)黨員。
二、教學(xué)工作。
我在英語教學(xué)上刻苦鉆研,努力探索,務(wù)實(shí)求新,虛心學(xué)習(xí)。認(rèn)真貫徹新課改教學(xué)理念,以學(xué)生為本,教師主要是引導(dǎo)者,重在培養(yǎng)學(xué)生自主、合作、探究的能力,全方位的培養(yǎng)創(chuàng)新人才。我努力提高自己的教學(xué)水平,積極學(xué)習(xí)新的教育教學(xué)方法,在實(shí)踐中探索并提高。我的教學(xué)獲得了學(xué)生的喜愛,教學(xué)取得了一定成績。
三、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
積極學(xué)習(xí)各種教育理論,以充實(shí)自己,以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo),更好地進(jìn)行教育教學(xué)。努力鉆研教學(xué)方法,適應(yīng)當(dāng)前教育形式,為進(jìn)行教學(xué)做好準(zhǔn)備。利用業(yè)余時間認(rèn)真拓寬自己的電腦知識,學(xué)習(xí)制作多媒體課件。
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年度工作反思總結(jié)篇三
自20_年11月23日入職_x物業(yè)以來,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已能勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。
另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。在我們品質(zhì)部與其他部門的合作下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將任職來的工作情況匯報(bào)。具體情況如下:
一、參加公司培訓(xùn),了解公司文化。
1.參加公司安排的培訓(xùn),如《人事管理制度》、《安全質(zhì)量手冊》等。
2.認(rèn)真學(xué)習(xí),進(jìn)積極參加培訓(xùn)考試。
二、工作實(shí)踐。
1.參與20_年年度巡檢,對廣元管理項(xiàng)目進(jìn)行品質(zhì)巡檢,按照公司要求,品質(zhì)規(guī)范進(jìn)行認(rèn)真檢查,并指出更正。
2.建立完善的檔案管理制度,對收集各類資料等文件分類歸檔完整。同時,對每周品質(zhì)召開的周例會,月例會進(jìn)行會議紀(jì)要的記錄,切實(shí)按照計(jì)劃及領(lǐng)導(dǎo)安排完成工作任務(wù)。并同步建立電子檔案,可隨時調(diào)閱。
3.20_年1月17日根據(jù)公司指示,聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,跟隨至南充項(xiàng)目小區(qū)進(jìn)行一系列品質(zhì)工作的開展。個人主要完成天問財(cái)務(wù)收費(fèi)軟件的數(shù)據(jù)導(dǎo)入,協(xié)助天問對公司收費(fèi)系統(tǒng)的架設(shè)。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
(1)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;。
(2)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);。
(3)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真執(zhí)行,才能履行好品質(zhì)主管職責(zé);。
(4)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足。
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),工作存在以下不足。
(1)對物業(yè)管理服務(wù)了解不夠,特別是對項(xiàng)目的一些管理情況了解還不夠。
五、下步的打算。
針對工作中存在的不足,為了做好——年的工作,突出做好以下幾個方面:
(1)完善檔案管理制度,加強(qiáng)管理;。
(2)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。
(3)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成20_年的品質(zhì)巡檢計(jì)劃及其他工作任務(wù);。
(4)整理資料,為迎接公司——年的iso監(jiān)督審核做準(zhǔn)備;。
綜上所述,在試用期間雖然完成了一些工作任務(wù),但還沒有完全達(dá)到公司的要求,離先進(jìn)物業(yè)品質(zhì)管理水平標(biāo)準(zhǔn)還有一段距離,今后一定加強(qiáng)學(xué)習(xí),在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真做好品質(zhì)工作。我有信心在今后的工作中不斷改進(jìn),不斷創(chuàng)新,做好各項(xiàng)工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷的進(jìn)取,做一名真正的華達(dá)品牌的宣傳者、塑造者和執(zhí)行者。
年度工作反思總結(jié)篇四
20_年_月x日,我懷著一顆忐忑的心加入了_,說實(shí)話,我心里面沒底。以前,我從來沒有從事過_行業(yè),更不要說銷售投影機(jī)。但是,經(jīng)過一個禮拜培訓(xùn)后,參加實(shí)戰(zhàn)第一個禮拜,我就賣出去了自己進(jìn)入_行業(yè)的第一件產(chǎn)品,并在之后連續(xù)成交了幾單生意,頓時,我有信心了,加入_公司發(fā)展自己的事業(yè),我的決定沒錯!
下面,請?jiān)试S我對我這段時間的工作進(jìn)行簡單的總結(jié)和分析,希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能給予指正。
一、工作業(yè)績。
截止20_年_月x日,我總計(jì)開發(fā)有效客戶x家,上門拜訪客戶x次,每天堅(jiān)持打電話_個以上,完成銷售_萬元。我這段時間的銷售業(yè)績不理想,跟各位公司的前輩銷售人員比起來,我感覺萬分慚愧,但是知恥而后勇,我會在以后的工作中加倍努力,向前輩們學(xué)習(xí),勇創(chuàng)佳績。業(yè)績不理想,我覺得主要有一下幾個原因:
1、剛進(jìn)入it行業(yè),對產(chǎn)品和行業(yè)知識不熟悉,在以后的工作中,我會努力學(xué)習(xí),提升自己的內(nèi)功。
2、本身工作經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,跟客戶溝通和談判的技巧不夠,造成人為失單,今后的工作中,我會多向前輩學(xué)習(xí),多多自我總結(jié),提升自己的銷售能力。
1、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排。
2、參加了公司一個禮拜的培訓(xùn),同期,并對市場進(jìn)行了一番調(diào)查和摸底,我覺得我收獲了很多。
3、經(jīng)常幫助公司其他同事處理一些應(yīng)急事件,比如送貨、送文件、幫助看門市等。
4、輪流主持早會,訓(xùn)練了自己的組織能力和應(yīng)變能力。
三、應(yīng)收賬款。
我嚴(yán)格執(zhí)行了公司的財(cái)務(wù)制度,截止20_年x月x日,我的應(yīng)收賬款回收率為100%,在來年的工作中,我會繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行公司財(cái)務(wù)制度,保證公司的資金安全。
四、個人心得。
1、電話營銷技巧:打電話之前,一定要組織好自己的語言,不要緊張,也不能激動。跟客戶溝通時,一定要調(diào)理清晰,并要嚴(yán)格遵循公司的報(bào)價(jià)原則。當(dāng)客戶態(tài)度不是很友好時,我們要懂得隨時調(diào)整自己的心情,不能被客戶左右了我們自己的情緒。
2、客戶拜訪技巧:初次拜訪客戶,一定要堅(jiān)持謙卑的態(tài)度,遞送名片時,一定要雙手奉上,多說一些恭維的話。在進(jìn)行商業(yè)洽談時,一定要頭腦清醒,立場鮮明,不能被客戶左右了自己的思想,該堅(jiān)持的原則必須堅(jiān)持,否則,后面的工作我們會非常被動。
3、客戶訊息搜集:除了公司提供的專業(yè)雜志和企業(yè)黃頁以外,我還通過網(wǎng)絡(luò)和朋友搜集了很多客戶訊息,開發(fā)出了不少的客戶,我覺得在這方面我們一定要把自己的眼界方款,這樣我們的市場才會無窮大。
4、客戶管理:我將自己的客戶進(jìn)行了分類歸檔,特別是加了_好友的客戶,我進(jìn)行了重要、次要和一般三個級別的分類,對重要客戶進(jìn)行重點(diǎn)開發(fā)和培養(yǎng),提高了我的工作效率。
5、其它心得體會:
五、個人建議。
2、我們由于是職場新人,對財(cái)務(wù)這塊不是很熟悉,我希望公司。
年度工作反思總結(jié)篇五
20--年--區(qū)街道環(huán)境保護(hù)工作,主要是根據(jù)年度工作計(jì)劃規(guī)定的目標(biāo)、任務(wù)開展。在街道黨工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)下,在市環(huán)境保護(hù)局工作指導(dǎo)下,在街道各居委會、轄區(qū)單位的努力工作下,目標(biāo)責(zé)任工作完成情況及年工作總結(jié)如下:
一、提高思想認(rèn)識,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
--區(qū)街道辦事處根據(jù)年初市級綜合目標(biāo)責(zé)任的要求,及時調(diào)整健全街道環(huán)境保護(hù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確責(zé)任,確保環(huán)境保護(hù)工作有堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。
二、明確目標(biāo)責(zé)任,落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)。
今年5月和10月初根據(jù)環(huán)保局創(chuàng)建“綠色社區(qū)”及“綠色家庭”的要求,及時成立領(lǐng)導(dǎo)小組、制定具體實(shí)施方案,--市對社區(qū)(村)上報(bào)的家庭進(jìn)行考核,驗(yàn)收,并及時將1個地區(qū)級“綠色社區(qū)”1個市級“綠色環(huán)保村”和6個地區(qū)級“綠色家庭”和10個市級“綠色家庭”上報(bào)市環(huán)保局。
同時,根據(jù)哈市府辦下發(fā)文件的要求,關(guān)于開展城鄉(xiāng)造林綠化管護(hù)工作大檢查的通知,為進(jìn)一步加強(qiáng)城鄉(xiāng)綠化管護(hù)工作,優(yōu)化城鄉(xiāng)生態(tài)環(huán)境依法保護(hù)現(xiàn)有城鄉(xiāng)綠化成果和資源,及時將通知精神下發(fā)到各社區(qū)(村)在此次活動中街道明確責(zé)任,各社區(qū)(村)及有關(guān)單位對轄區(qū)內(nèi)林木綠化管護(hù)情況進(jìn)行自查。
--區(qū)街道組織了來自轄區(qū)各個行業(yè)的黨員先鋒隊(duì)員、社區(qū)小紅帽成員、青年志愿者及街道機(jī)關(guān)、社區(qū)、村干部100余名,針對環(huán)境衛(wèi)生問題突出的天山北路、前進(jìn)東路、前進(jìn)西路、建設(shè)東路、北郊路等重點(diǎn)路段開展創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市衛(wèi)生集中大整治活動,街道黨工委書記王如強(qiáng)親自坐陣,在勞動現(xiàn)場指揮機(jī)械車輛對大塊垃圾進(jìn)行清除。
三、積極開展形式多樣的環(huán)保宣傳活動。
在第43個環(huán)保日來臨之際,為提高轄區(qū)居民的環(huán)保意識,促進(jìn)節(jié)能減排工作的有效開展,盡快進(jìn)入低碳生活,--區(qū)街道多個社區(qū)積極開展各項(xiàng)活動。通過以“你能成為環(huán)保明星嗎?”、“居民身邊有那些污染”、“熱愛偉大祖國,建設(shè)美好家園”等為主題向居民發(fā)放宣傳單、調(diào)查表,促使居民能從生活的各個方面來注意節(jié)能的重要性,提高居民的環(huán)保意識。
各社區(qū)還以展板及張貼宣傳橫幅的形式,多方位宣傳節(jié)能減排的意義和重要性,鼓勵居民從自身做起,堅(jiān)持節(jié)約發(fā)展、清潔發(fā)展、安全發(fā)展,在實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的同時,進(jìn)一步加強(qiáng)節(jié)能低碳生活。
根據(jù)市委、市政府關(guān)于--市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作的統(tǒng)一部署和要求,為改善轄區(qū)各級各類單位的衛(wèi)生狀況,街道于4月—9月,以創(chuàng)建整潔、衛(wèi)生、綠化、美化、有序的單位為目標(biāo),按照《國家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)》的要求,廣泛動員轄區(qū)各級各類單位參加“百日環(huán)境衛(wèi)生大整治”活動。制定活動方案,強(qiáng)化輿論宣傳,以不同層次的衛(wèi)生檢查評比為主要形式,采取分階段推進(jìn)的方式實(shí)現(xiàn)了駐區(qū)單位和社區(qū)衛(wèi)生狀況的改善和達(dá)標(biāo)。街道和社區(qū)(村)合作,全面清理了轄區(qū)內(nèi)各小區(qū)積存的垃圾,徹底清除衛(wèi)生死角。并粉刷墻壁,噴涂涂料、徹底清除轄區(qū)內(nèi)的小廣告“牛皮癬”。
每周五下午定為義務(wù)保潔日。為創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市,加強(qiáng)城市衛(wèi)生監(jiān)督管理,創(chuàng)造清潔、優(yōu)美的工作和生活環(huán)境,營造全民宣傳創(chuàng)衛(wèi)、參與創(chuàng)衛(wèi)的良好氛圍,--區(qū)街道領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì),佩帶小紅帽、胸牌上街進(jìn)行義務(wù)義務(wù)保潔和監(jiān)督。開展保潔創(chuàng)衛(wèi)美化家園活動,以實(shí)際行動響應(yīng)創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市活動。馬路旁時時處處可以見到我們可愛的小紅帽歡快的勞動著,“撿、鏟、掃、清”,大家你追我趕,干得十分賣勁。經(jīng)過小紅帽們一段時間辛勤的勞動,道路兩旁和綠化帶里的垃圾、廢棄物、雜草等基本得到清除,面貌煥然一新。而人群中的小紅帽也是忙個不停,為過往的行人發(fā)放創(chuàng)衛(wèi)宣傳單,并向他們講解創(chuàng)衛(wèi)的相關(guān)知識,營造了濃厚的“創(chuàng)衛(wèi)”氛圍,倡導(dǎo)文明衛(wèi)生行為,引導(dǎo)市民自覺糾正和克服不良生活習(xí)慣。對社區(qū)和轄區(qū)違反市容和環(huán)境衛(wèi)生及穿花園、過草坪等破環(huán)境草木的行為進(jìn)行監(jiān)督。
為防止害蟲的群體增長給綠色植物帶來危害和減少浪費(fèi),8月期間北郊路社區(qū)、惠澤園社區(qū)聯(lián)合--市園林處對轄區(qū)內(nèi)10個居民住宅小區(qū)100余棵樹木及綠地植物噴灑防蟲藥物,并在路口張貼“禁止采摘”的提示牌,以免造成人畜傷亡。
年度工作反思總結(jié)篇六
____年,我社區(qū)婦聯(lián)緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的總方針,在街道黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)婦聯(lián)的精心指導(dǎo)下,以構(gòu)建和諧社區(qū)為目標(biāo),服從服務(wù)于黨委、政府工作大局,切實(shí)維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益,促進(jìn)男女平等,富有創(chuàng)造性地開展了一系列工作,特匯報(bào)____年度工作總結(jié)如下:
第一、提高女性自身素質(zhì),完善文化陣地建設(shè)。
為了更好的迎接柳州市創(chuàng)文明城市年,社區(qū)婦聯(lián)在廣大婦女干部群眾當(dāng)中開展了“迎創(chuàng)城、講文明、樹新風(fēng)”主題目活動,在各級婦聯(lián)的帶動和倡導(dǎo)下,主要采取征訂文明禮儀知識讀本和文明禮儀知識答卷等方式提高廣大婦女干部群眾的文明禮儀的認(rèn)識,從身邊的小事做起,以切實(shí)的具體行動展現(xiàn)婦女的綜合素質(zhì)的提高。另外,我們還為提高婦女整體素質(zhì),充分利用現(xiàn)有條件,以豐富多彩的文化生活為載體,寓教于樂,用豐富的文化生活來達(dá)到逐步提升婦女素質(zhì)的目的。一是利用“三八”婦女節(jié),開展生動現(xiàn)實(shí)的座談會,用身邊的典型來感染、帶動這些婦女,促進(jìn)她們思想認(rèn)識的提高。二是利用學(xué)校素質(zhì)教育,加速推進(jìn)婦女素質(zhì)提高進(jìn)程。以“六一”兒童節(jié)活動為切入點(diǎn),開展校園周邊“快樂家庭”大比拼,激發(fā)了校園周邊家庭婦女學(xué)知識、用知識,學(xué)科學(xué)、用科學(xué)的熱情,推動了素質(zhì)教育向家庭延伸。
第二、加強(qiáng)維權(quán),保護(hù)合法權(quán)益。
受中國幾千年重男輕女的影響,婦女整體的社會地位、自信程度、社會參與熱情,相對男人來說,仍然較低。因此,維權(quán)工作仍然是今年工作的重點(diǎn)。我們堅(jiān)決貫徹“熱心、耐心、關(guān)心、愛心、盡心”等九心原則,認(rèn)真接待每一位來訪者,妥善處理每一項(xiàng)糾紛,直到來訪者滿意為止。在具體的糾紛調(diào)處中,我們充分運(yùn)用新《婚姻法》、《婦女兒童權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)為廣大婦女、兒童伸張正義,打擊邪氣,消除偏見。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全年沒有一起因接待而出現(xiàn)重復(fù)上訪,沒有一起惡劣案件發(fā)生,受到社會各界的好評。
第三、加強(qiáng)團(tuán)結(jié),維護(hù)穩(wěn)定局面。
婦聯(lián)既是社區(qū)婦女的代言人,又是廣大婦女的知心朋友,更是社區(qū)婦女姐妹工作和感情聯(lián)系的橋梁和紐帶。作為女干部,如果不加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),就不能起到橋梁和紐帶作用,更談不上促進(jìn)團(tuán)結(jié)和維護(hù)改革開放穩(wěn)定的大局面。因此,我們婦聯(lián)同志在日常工作和學(xué)習(xí)中,一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì);二是工作吃苦,迎難而上,樹立良好的婦女形象,以扎實(shí)的工作作風(fēng)來影響全體婦女;三是以大局為重,以團(tuán)結(jié)為重,以工作責(zé)任為重,當(dāng)好婦女的守門人,做好婦女的貼心人,為難之際代表組織和人民伸出援助之手,動之以熱情之心,正是由于我社區(qū)婦聯(lián)扎實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、務(wù)實(shí)的工作,社區(qū)婦聯(lián)工作一年一個新變化,一年一步大臺階。
第四、以黨支部換屆選舉為契機(jī),推進(jìn)婦聯(lián)組織建設(shè)。
借黨支部換屆選舉之機(jī),選配具有“雙九”能力(即婦聯(lián)組織動員婦女的能力、代表和維護(hù)婦女合法權(quán)益的能力、宣傳教育婦女的能力、推動?jì)D女兒童事業(yè)發(fā)展的能力和婦聯(lián)組織自身創(chuàng)新發(fā)展的能力,婦聯(lián)干部服務(wù)大局的能力、服務(wù)婦女的能力、學(xué)習(xí)的能力、創(chuàng)新的能力、協(xié)調(diào)的能力)的婦女進(jìn)社區(qū)班子做婦女工作,在各項(xiàng)工作中充分發(fā)揮委員作用,彰顯婦女同志的風(fēng)采。
雖然,我社區(qū)婦聯(lián)在一年的工作中,取得了一定的成績,但與時代對婦聯(lián)的要求,人民群眾對社區(qū)婦聯(lián)的期望,仍有很大距離,這些,我們必將在今后的工作中,不斷克服困難,戰(zhàn)勝自身不足,用更大的熱情和工作斗志,去開創(chuàng)新的局面。
年度工作反思總結(jié)篇七
_年,本年度肝膽外科共接收進(jìn)修護(hù)士2人,輪轉(zhuǎn)護(hù)士4人,實(shí)習(xí)生總?cè)藬?shù)為50人,其中本科10人、大專30人、中專10人。在護(hù)理部的帶領(lǐng),護(hù)士長指導(dǎo)、及科室各帶教老師的配合下,圓滿完成本年度帶教計(jì)劃。
一、實(shí)行實(shí)習(xí)生手把手教學(xué),根據(jù)實(shí)習(xí)生學(xué)歷資質(zhì)分配不同的帶教老師,實(shí)行一對一教學(xué)。
二、新入科同學(xué)由其帶教老師在第一周內(nèi)對其進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理操作考核。例如生命體征測量、留置針封管法、靜脈輸液、及??谱o(hù)理知識考核。根據(jù)考核結(jié)果對其進(jìn)行綜合帶教,由總帶教護(hù)士進(jìn)行定期考核,如提問、抽考等方式。
三、聽取各帶教老師及實(shí)習(xí)生意見,進(jìn)行動態(tài)評估,改進(jìn)教學(xué)工作。
四、選取實(shí)習(xí)生組長,護(hù)士長根據(jù)實(shí)習(xí)同學(xué)工作能力及帶教老師意見選取資質(zhì)較好、應(yīng)對能力較強(qiáng)、有組織能力的實(shí)習(xí)生作為組長,帶頭做好實(shí)習(xí)任務(wù)。并將實(shí)習(xí)生的意見及時反饋給總帶教老師。
五、制定實(shí)習(xí)生帶教計(jì)劃:實(shí)習(xí)生在我科實(shí)習(xí)時間為六周。
第一周是熟悉環(huán)境,及完成基礎(chǔ)考核。
第二周是以小組為單位制作教學(xué)查房幻燈片,交由教學(xué)護(hù)士修改,及時提出改進(jìn)意見。
第三周是由總帶教老師或帶教組成員為實(shí)習(xí)同學(xué)示范出科出科操作內(nèi)容。
第四周舉行全體護(hù)士、實(shí)習(xí)生會議,由老師演講本月護(hù)理教學(xué)查房換燈片,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),本月操作示范,以及實(shí)習(xí)生代表演講本組教學(xué)查房幻燈片內(nèi)容。老師同學(xué)共同學(xué)習(xí),共同改進(jìn)。
第五周,進(jìn)行本月操作考核,及實(shí)習(xí)生操作考核。
第六周為即將出科同學(xué)進(jìn)行理論考試,考試題目由總帶教老師從題庫抽出。
每天護(hù)士晨會抽取兩到三名實(shí)習(xí)生讀取實(shí)習(xí)鑒定,由各帶教老師對其工作能力及平時表現(xiàn)進(jìn)行點(diǎn)評。征求各帶教老師意見,選取優(yōu)秀實(shí)習(xí)生上報(bào)護(hù)理部。
六、獎勵制度,對于平時表現(xiàn)優(yōu)秀的實(shí)習(xí)生給予獎勵,發(fā)表我科優(yōu)秀實(shí)習(xí)護(hù)士,并給與一定的物質(zhì)獎勵,激勵實(shí)習(xí)生再接再勵。
_年度即將結(jié)束,這也是我參加實(shí)習(xí)生帶教工作的第一年,我們每位護(hù)士都是由實(shí)習(xí)生轉(zhuǎn)變而來的,在這一年當(dāng)中,我也在不斷的成長,工作能力與帶教能力也有了很大的提高,但我科的帶教工作任有許多方面需要加強(qiáng)。如帶教意識,我科護(hù)理工作非常繁忙,實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)任務(wù)及工作量相對較大,有時繁忙中我們不能很好的做到帶教工作,給他們示范正規(guī)??谱o(hù)理操作。導(dǎo)致實(shí)習(xí)生操作也不是很規(guī)范,這一點(diǎn),是我科在下一年度需要及時改進(jìn)的地方。我們也十分歡迎院內(nèi)其他科室及護(hù)理部對我科帶教工作提出更好的改進(jìn)意見和建議,我們將繼續(xù)續(xù)努力,做好臨床帶教工作。
年度工作反思總結(jié)篇八
自航站開展反思整頓工作以來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)區(qū)局、航站領(lǐng)導(dǎo)在反思整頓工作會的重要講話精神以及航站下發(fā)《關(guān)于開展反思整頓工作實(shí)施方案》。通過近期的學(xué)習(xí),使自己的安全意識、服務(wù)水平等方面都有了很大提高,通過反思整頓我認(rèn)真吸取教訓(xùn),正確處理好我的各種工作關(guān)系,提高服務(wù)水平。
一、存在的一些不足:
2、沒有意識到我們民航每各崗位都是吃安全飯的,沒有意識到?jīng)]有安全什么也沒有。
4、主動學(xué)習(xí)不到位,不系統(tǒng),知識面較窄。
5、在日常工作中比較急躁,缺乏耐心。
二、思想根源:
1、工作責(zé)任感不強(qiáng),各種規(guī)章制度執(zhí)行力度不夠。
2、工作中缺乏系統(tǒng)思考,又是不制度為什么要這樣做。缺乏長信意識及新思維。
3、由于航班量減少,工作中有松、懶、散現(xiàn)象,就造成了安全思想的放松。
4、學(xué)習(xí)意識較淡,不能主動學(xué)習(xí)。
5、參加工作以后,思想長時間處于緊張狀態(tài),偶爾會有情緒急躁、不耐煩的現(xiàn)象。
三、改進(jìn)措施:
3、始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”方針政策,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)本部門的所有規(guī)章制度確保安全思想不放松。
4、由于現(xiàn)在的工作與自己的專業(yè)聯(lián)系不大,在業(yè)務(wù)知識方面要加強(qiáng)主動學(xué)習(xí),養(yǎng)成自學(xué)的習(xí)慣。通過書本、網(wǎng)絡(luò)、新聞等多種渠道增加自身的知識面。針對不足,有針對性的提高自己業(yè)務(wù)能力。
5、上崗前調(diào)節(jié)好自身的狀態(tài),不把生活中的問題帶到工。
作中。做到耐心、細(xì)心、貼心、有責(zé)任心。總之,我們要進(jìn)一步提高思想認(rèn)識,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改正不足,提高自己,真正使自己的思想得到進(jìn)一步凈化、工作得到進(jìn)一步提高、作風(fēng)得到進(jìn)一步改進(jìn)、行為得到進(jìn)一步規(guī)范,以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,在實(shí)踐中提升工作能力天天在狀態(tài)。
年度工作反思總結(jié)篇九
時間一晃而過,20_年已經(jīng)過去,新的一年已經(jīng)來臨。在過去的一年里,我加入了食安辦這個光榮的隊(duì)伍中,為解決人們的民生問題貢獻(xiàn)出自己的力量。在這里,我首先要感謝上級領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和關(guān)懷,以及同事的支持與幫助。在日常工作中我深深看到了自己的不足,讓我意識到工作不同于在校求學(xué),它更需要的是全身心的投入,需要的是對工作熱忱的態(tài)度。實(shí)踐出真理,我會虛心學(xué)習(xí)踏實(shí)工作,好好彌補(bǔ)自己的不足,力爭做好領(lǐng)導(dǎo)委交我的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下:
一、思想學(xué)習(xí)方面。
在工作之余,我堅(jiān)持不懈以學(xué)習(xí)新的知識來充實(shí)自己,通過理論學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論水平和思想覺性,并做到學(xué)以致用。每周還進(jìn)行各種文件、資料的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身的專業(yè)能力。
二、工作方面。
1、積極參加有關(guān)食品安全監(jiān)督工作會議和食品安全知識培訓(xùn)。我參加了為期一周的新區(qū)食品安全協(xié)管員崗前培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)了各項(xiàng)關(guān)于食品安全方面的知識,了解到作為一名食品安全協(xié)管員的職責(zé)和義務(wù),為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
2、建立協(xié)管區(qū)域食品企業(yè)檔案,及時掌握食品企業(yè)數(shù)量、企業(yè)名稱、執(zhí)照情況、企業(yè)法人、生產(chǎn)條件、產(chǎn)品種類、生產(chǎn)規(guī)模等變動情況。我街道食安辦對街道所有企業(yè)進(jìn)行登記,重點(diǎn)對企業(yè)的證照情況進(jìn)行核實(shí),并督促無證經(jīng)營企業(yè)及時辦理好。同時對街道_個社區(qū)的食品企業(yè)統(tǒng)計(jì),并按餐飲、流通、生產(chǎn)加工、種植畜牧、小作坊詳細(xì)劃分歸類,建立完善檔案。
3、負(fù)責(zé)對轄區(qū)內(nèi)食品生產(chǎn)企業(yè)的日常巡查,督促企業(yè)建立健全質(zhì)量管理安全制度、臺帳和記錄,發(fā)現(xiàn)隱患及時制止并向有關(guān)部門報(bào)告。每周都堅(jiān)持完成不少于2次的出行,及時掌握轄區(qū)內(nèi)食品企業(yè)的具體情況和變更,對有問題的企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)督檢查,督促企業(yè)完善臺賬制度,及時發(fā)現(xiàn)并解決隱患。
4、宣傳貫徹《食品衛(wèi)生法》等食品安全監(jiān)督管理工作的法律法規(guī),組織各項(xiàng)活動進(jìn)行食品安全知識的普及。我食安辦開展“關(guān)注食品安全,共創(chuàng)和諧社會”的主題活動,進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校的三步走,以板書、宣傳冊、橫幅、講座多種形式大力宣傳食品安全知識,普及居民的日常食品安全知識?;顒又?,我有幸作為副講,負(fù)責(zé)其中一部分的講解,為此我做好充分準(zhǔn)備,努力學(xué)習(xí)食品安全的相關(guān)知識,盡量做到講解能夠詳盡細(xì)致,讓居民對食品知識能夠深入了解。
5、深化食品安全專項(xiàng)整治,我食安辦組織“地溝油”和“餐廚廢棄物”的專項(xiàng)整治,保障居民能吃上放心油?;顒又?,我們以拉網(wǎng)式對轄區(qū)各家食品企業(yè)進(jìn)行檢查,詢問了解食用油的來源以及處理方式,確保從源頭解決“地溝油”的問題。
年度工作反思總結(jié)篇十
不知不覺20__年就在指間悄悄的溜走了,_年也已經(jīng)離我們越來越近了,在過去的一年里,是_公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年,這一年里我成長了許多可是還有很多的不足,借此辭舊迎新的時刻,也對自己過去一年的工作做一個簡單的工作總結(jié):
一、發(fā)揮優(yōu)勢管理,狠抓基層建設(shè),責(zé)任第一,安全第一。
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴。
公司通過強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)保安部人員管理,嚴(yán)格按照保安員職責(zé)要求,強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查,定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識,規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等,同時中夜班不間斷巡邏物業(yè)內(nèi)重點(diǎn)部位及業(yè)主的車輛安全,通過方方面面的努力,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評,贏得了業(yè)主的信賴,協(xié)助公司出色完成的多次接待工作,保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù)。
2、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控,措施到位,消除隱患。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,通過制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案,貫徹落實(shí)防火、防盜等措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控,在相關(guān)部門的配合下,實(shí)行群防、群檢、群治,以確保各小區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控。
3、完善設(shè)施、有備無患。
通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo),安保部將各小區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作,進(jìn)行了不斷的完善。制定各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃,使各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長使用年限。保障線路暢通、正常使用,對各小區(qū)內(nèi)應(yīng)急疏散燈、期安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換。同時對消防器材實(shí)行分區(qū)管理、檢查、維護(hù)并落實(shí)到人。按照公司要求,組織各小區(qū)員工進(jìn)行消防演習(xí),消防演習(xí)的成功演練,得到了相關(guān)部門及公司員工的好評。
二、嚴(yán)格管理、提升品質(zhì),改變觀念、創(chuàng)新管理。
1、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃,保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進(jìn)行專題培訓(xùn),重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等,通過講解、點(diǎn)評、交流使保安員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計(jì)劃對保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
思想工作是一切工作的生命線,針對保安部的實(shí)際情況,引導(dǎo)保安員與時俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。保安部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責(zé)任心,是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。保安部通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵,激發(fā)大家積極進(jìn)取,在完成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價(jià)值,并感受人生樂趣。
三、車輛及進(jìn)出人員的管理。
1、嚴(yán)格按照車輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行,控制小區(qū)內(nèi)的車輛,保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境,保證井然有序、道路暢通。
2、加強(qiáng)保安員的手勢、語言方面的培訓(xùn)工作。
3、為保證業(yè)主車輛的安全,對外來進(jìn)出車輛實(shí)施登記制度,對帶出的大件物品按照出入登記制度,嚴(yán)格規(guī)范,要求必須有物業(yè)辦開具出的門證,查驗(yàn)后方可放行,在嚴(yán)格細(xì)致的工作下,全年未發(fā)生盜車、丟車事件。
4、嚴(yán)格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,及時辦理出入證件,對留守工地人員嚴(yán)格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。
回首過去這一年,自己的身上雖然有閃光點(diǎn),可是也有一部分的不足是自己需要改進(jìn)的,在新的一年里,一定要踏踏實(shí)實(shí)的做好每一件事情,對于每件事情都要有一個好的規(guī)劃,讓自己在新的一年里,得到更大的成長空間。
年度工作反思總結(jié)篇十一
轉(zhuǎn)眼間,我來到大學(xué)已有兩年的時間。在剛剛步入大學(xué)時,我認(rèn)為大學(xué)是我步入社會的最后一個階段,我們將大學(xué)比喻成一個小社會,我覺得這樣很貼切,我們在大學(xué)所學(xué)習(xí)的并不僅僅是專業(yè)知識,還有我們的實(shí)踐能力,無論我們在高中是怎樣的,但是當(dāng)我們到了大學(xué)以后我們就迎接了一個新的開始,我們又站在了同一個起跑線了,共同奮斗,一起迎接新的太陽。
在大學(xué)校園里我們應(yīng)該通過多種方式來展現(xiàn)自己的能力,首先我們應(yīng)該掌握扎實(shí)的專業(yè)知識基礎(chǔ)。觀念上將“要我學(xué)”變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”,腳踏實(shí)地學(xué)好基礎(chǔ)課程。我作為一名英語專業(yè)的學(xué)生,必須堅(jiān)持每天記英語單詞、練習(xí)口語,并從大一開始就堅(jiān)定不移地學(xué)下去,并爭取考過英語專業(yè)八級等一系列跟英語有關(guān)的證書。我們還是學(xué)生,我們最應(yīng)該做的還是學(xué)好知識,它是我們的主要任務(wù),這對我們來說是很重要的,如果我們沒有扎實(shí)的專業(yè)知識基礎(chǔ),將來我們工作以后我們怎么樣在我們的工作中提升我們的專業(yè)水平呢,怎么樣在工作中來展現(xiàn)我們的能力呢?這都是身為一名大學(xué)生所必須完成的任務(wù),但從我這兩年來的學(xué)習(xí)態(tài)度和取得的成績來說,我并沒有做到這樣,也沒有嚴(yán)格的去要求自己去達(dá)到這樣的一個水平,覺得自己很慚愧。而且在學(xué)習(xí)上還讓老師為我操了不少心,也沒取得很好的成績。應(yīng)該為自己的這種不努力的行為而進(jìn)行自我檢討,作為一名學(xué)生最重要的還是學(xué)習(xí),應(yīng)把學(xué)習(xí)放在第一位,應(yīng)把自己的專業(yè)課學(xué)好、學(xué)扎實(shí)。從今以后我要向著這方面而努力,在畢業(yè)的時候,不覺得自己的大學(xué)時期什么都沒學(xué)到,而是覺得自己的知識越來越充實(shí)了。這是在學(xué)習(xí)上自己應(yīng)該加強(qiáng)和努力的。
在大學(xué)的學(xué)習(xí)生活中,重要的就是增強(qiáng)自己的交際能力,大一時學(xué)習(xí)任務(wù)相對輕松,可適當(dāng)參加社團(tuán)活動,擔(dān)當(dāng)一定的職務(wù),提高自己的組織能力和交流技巧,為畢業(yè)求職面試練好兵。也許我在高中沒有怎么重視我的語言交流、溝通能力,但是當(dāng)我到了大學(xué)以后才發(fā)現(xiàn)這對我來說太重要了,它在我們的日常生活中發(fā)揮著重要的作用,我們無論辦什么事都離不開交際,所以我要在大學(xué)中鍛煉我的交際能力,為我將來步入社會打下一個良好的基礎(chǔ)。
生活上,在大學(xué)四年間應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,良好的生活習(xí)慣有利于我們的學(xué)習(xí)和生活,能使我們的學(xué)習(xí)起到事半功倍的作用。要養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣就要做到以下幾個方面的內(nèi)容。要合理地安排作息時間,形成良好的作息制度;還要進(jìn)行適當(dāng)?shù)捏w育鍛煉和文娛活動;要保證合理的營養(yǎng)供應(yīng),養(yǎng)成良好的飲食習(xí)慣;不能養(yǎng)成沉溺于電腦網(wǎng)絡(luò)游戲等不良的習(xí)慣;并且在課堂上要認(rèn)真詳細(xì)的記筆記。改掉一些自己不好的習(xí)慣。在這激烈競爭的年代,優(yōu)勝劣汰不僅是自然法則,也是人生法則。如何在這世界上尋求一席之地呢?一句話說得好:“人生就是一頓自助餐。只要你愿意付費(fèi),你想要什么都可以?!备鞣N各樣的東西擺放在那里,只要你有能力支付得起。但是,你如何能夠支付得起你想要的東西呢?你只有成功,而“如果你只是一味地等著別人把它拿給你,你將永遠(yuǎn)也成功不了。你必須站起身來,自己去拿?!爆F(xiàn)在的社會需要的是自己去爭取機(jī)會的人,而不是一味的等著別人來給你機(jī)會,應(yīng)該自己充實(shí)了自己才有能力去爭取。
我希望通過四年的大學(xué)生活,深切地體會到青春和成長所帶來的喜悅和甘甜。不僅要努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,同時還應(yīng)該培養(yǎng)自己的競爭意識,創(chuàng)新意識和團(tuán)隊(duì)合作意識。在經(jīng)歷四年的歷練之后,我希望自己能夠更加勇敢、堅(jiān)強(qiáng),并且積極向上?!拔矣X得,這正是我在大學(xué)生活期間所應(yīng)該學(xué)到的,并且做到。
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年度工作反思總結(jié)篇十二
20_已悄然謝幕,在年末我搭上了華昕的末班車加入了這個大家庭,在這里我感謝華昕給我們提供這個平臺,來到華昕已經(jīng)兩個多月了,這個家庭其樂融融使我感受家的溫暖。親人的感覺。
過去的一年我們都在為華昕商務(wù)大酒店的籌備而忙碌,現(xiàn)在馬上酒店就要開門納客了,在此我代表酒店向各位員工以及為酒店開業(yè)所付出努力辛勤工作的人員說一聲“您辛苦了”。勤勞的員工最美麗。相信你們沒有最好只有更好,在華昕我們的事業(yè)海闊天空。酒店各部門經(jīng)理、行政總廚、廚師長及領(lǐng)班會團(tuán)結(jié)全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出業(yè)績。我們會以效益為目標(biāo),抓好銷售工作。以質(zhì)量為前提,抓好餐飲工作。以“六防”為內(nèi)容,抓好安保工作。以降耗為核心,抓好維保工作。以精干為原則,抓好人事工作。以“準(zhǔn)則”為參照,抓好培訓(xùn)工作。請各位領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督。我們的行動指南:顧客的要求就是我們的工作。
華昕商務(wù)大酒店會成為顧客的家外之家,每個人在這個環(huán)境中能感到愜意、安全和關(guān)愛。服務(wù)是要讓客人沒有陌生感和距離。來自不同背景的客人應(yīng)在華昕體會到華昕服務(wù)帶來的驚喜。為顧客創(chuàng)造價(jià)值應(yīng)體現(xiàn)在我們每位員工的思想和行動中,并通過為客人創(chuàng)造價(jià)值實(shí)現(xiàn)我們的共同價(jià)值。我們的工作是圍繞客人的需求展開的。我們從不向客人說“不”。每位員工都是酒店的形象大使。對華昕的自豪感要體現(xiàn)在每位員工的儀容儀表和言談舉止中。崇高的人品是事業(yè)成功的前提。團(tuán)隊(duì)精神是事業(yè)成功的保障,每位員工都要自覺的融入到華昕團(tuán)隊(duì)中去。
創(chuàng)新的思想在華昕受到鼓勵和激勵。事業(yè)心和責(zé)任感推動我們?nèi)ネ瓿珊帽緧徫缓蛵徫灰酝獾拿宽?xiàng)工作。
管理力求和諧:員工與客人的和諧;員工之間和上下級之間的和諧;完美是我們永遠(yuǎn)追求的夢想。真誠的關(guān)心每位員工的進(jìn)步,每位員工都有接受培訓(xùn)和提高的權(quán)利;都有責(zé)任保證酒店的安全與衛(wèi)生。每位員工都有權(quán)力和責(zé)任幫助客人解決問題。愛護(hù)酒店財(cái)產(chǎn)、節(jié)約能源是我們倡導(dǎo)的美德。
華昕人相信華昕的未來會惠及社會和自己。樹華昕光輝形象,創(chuàng)棲霞服務(wù)品牌!謝謝!
年度工作反思總結(jié)篇十三
作為一名銷售人員,我始終都在保持一個好的工作狀態(tài),現(xiàn)在我完全把自己投入到了工作當(dāng)中,在這個過程當(dāng)中我也是希望能夠做得越來越好,做銷售工作一直都是我所期望的一個狀態(tài),現(xiàn)在包括未來,我想我要做的事情還有很多沒無論是工作的還是生活上面,都需要得到提高,我也相信在今后的工作當(dāng)中有足夠多的挑戰(zhàn)都會等著我,在20_年的工作當(dāng)中我認(rèn)為不會有什么問題,我一直都在給子自己創(chuàng)造一些機(jī)會,回顧20_年我的業(yè)績一般,雖然不差可是我一直都對自己的要去高,其實(shí)這一年來的工作業(yè)績是沒有達(dá)到我內(nèi)心的標(biāo)準(zhǔn)的,在未來的工作當(dāng)中我也希望能夠在這方面提高自己,無論是做什么事情,都應(yīng)該保持這么一個狀態(tài),很多事情都是需要時間的,這個過程就是努力。
過去一年來在工作當(dāng)中我一直都在發(fā)揮自己最大的能力,我渴望能夠在工作方面得到認(rèn)可,我希望在工作當(dāng)是能夠?qū)W習(xí)提高自己的,不管是在什么時候這一點(diǎn)都是不變的,做銷售工作需要一個長期的積累,這是各個方面的,我也知道只有不斷的加強(qiáng)對自己的工作的提高,在未來才能夠做的更好,現(xiàn)在我也是這么一個想法,不管是做什么事情都是這么過來的,我也希望在下階段的工作當(dāng)中能夠做到更好,很多事情是需要保持?jǐn)噌樥J(rèn)真,就像現(xiàn)在一樣我一直都在想著去做好自己的本職工作的,雖然說過去的一年業(yè)績一般,但是我是有耐心的,在新的一年里,我會做到更好,我渴望去做一些工作,來突破自己,在工作上面我是希望能夠得到提高的,未來的工作我一定會更加努力,我也相信我能夠陸續(xù)的去做好相關(guān)的工作。
20_年是關(guān)鍵的一年,我一定會把這些好的優(yōu)點(diǎn)繼續(xù)發(fā)揮,我也會在下階段的工作當(dāng)中繼續(xù)處理好這些,主要就是從三個方面出發(fā),在業(yè)務(wù)上面我會更加的努力,過去一年來也是業(yè)務(wù)能力不足導(dǎo)致了很多問題,在新的一年里我會把這些做的更好,這個過程是非常有比必要的,我相信在未來的工作當(dāng)中我一定能夠有好的狀態(tài),發(fā)揮自身的優(yōu)點(diǎn),第二就是學(xué)習(xí),我需要不斷的積累,我認(rèn)為在銷售技巧跟客戶交談的時候我還是不夠,這方面也是我的一直存在的問題,第三就是在未來的工作當(dāng)中我一定不會忘記了自己的初衷,踏踏實(shí)實(shí)認(rèn)認(rèn)真真,為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。
年度工作反思總結(jié)篇十四
今天是xx年4月27日,我們進(jìn)行了關(guān)于“反思總結(jié)自我、共建和諧團(tuán)隊(duì)”總結(jié)的會議,我是小組長所以我是組織者,我安排陳歡歡做會議記錄,會議在中午十二點(diǎn)半正式開始了:
我們通過就如何充分尊重組內(nèi)每位成員進(jìn)行了激烈的討論,我們怕影響組內(nèi)和諧,使問題更復(fù)雜話,矛盾更激化,我們選擇先進(jìn)行自我反思,然后其他同學(xué)提建議的形式展開的,到我反思時我知道我的不足,所以我說道:1、脾氣暴躁2、大大咧咧心思不縝密3、邏輯性差4、說話不注意場合與方式愛忽略別人的感受5、太大男子主義,然后本小組內(nèi)就我的脾氣和大男子主義進(jìn)行了熱烈的討論,我才知道原來我這么多缺點(diǎn)啊,還都是沒辦法立馬改正的,一個是脾氣一個是性格,都是最難改的,但是我覺得是我必須改的,因?yàn)樗赡軙绊懳业囊簧袉栴}早發(fā)現(xiàn),早改正,讓本身圓滑起來,讓本身成熟起來,讓本身更加完美。
我們還就如何尊重小組長、學(xué)生、學(xué)校老師和學(xué)校任務(wù)進(jìn)行了討論,大家相互交流和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),收獲很多。
這次會議很有意義,真正的讓我認(rèn)識到了本身的不足,知道了本身的缺點(diǎn),我虛心接受,努力改正,另外此次會議也加深了我們小組的感情,讓我們有什么事拿出來擺在桌面上說清楚,消除了誤會,緩解了情緒,這真是一次有意義的會議。
組內(nèi)和諧共處計(jì)劃:
1、大家都是從幾萬人的師大來到同一個縣市,同一個實(shí)習(xí)學(xué)校這就是一種緣分,我們要珍惜這份緣分,所以遇事多換位思考,多一點(diǎn)包容,多一點(diǎn)寬容,多一點(diǎn)責(zé)任,多一點(diǎn)奉獻(xiàn)。
2、遇到事情不在私底下議論而是把話放在桌面上說出來,把事情解決了,就不會堆積誤會這樣更好的相處。
3、團(tuán)隊(duì)意識的加強(qiáng),以團(tuán)結(jié)集體為主要目標(biāo),取大同存小異。
4、增加交流,一起活動的次數(shù),這樣可以更好的增進(jìn)感情。
5、沒事多進(jìn)行反思會議,總結(jié)反思本身的不足。
xx.4.27。