方案的成功與否還需要不斷地評估和調(diào)整,根據(jù)實際情況進行相應(yīng)的改進和修正。方案的制定需要充分調(diào)研和分析,不能草率從事,要保證方案的科學(xué)性和可行性。以下是小編為大家收集的方案范例,供大家參考和借鑒。
護理人員績效考核方案篇一
兒科護士績效考核的目的是為了提高兒科護士的工作效率和服務(wù)質(zhì)量,促進醫(yī)院的發(fā)展和提升醫(yī)院的競爭力。具體包括以下幾個方面:
1.評估兒科護士的工作表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)存在的問題和不足,及時糾正和改進。
2.激勵兒科護士的積極性和創(chuàng)造性,鼓勵他們?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
3.建立公正、公平、透明的績效考核體系,為兒科護士的職業(yè)發(fā)展提供保障。
兒科護士績效考核指標(biāo)應(yīng)該由醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、兒科專家和兒科護士共同制定,以確保指標(biāo)的科學(xué)性和可行性。一般來說,兒科護士績效考核指標(biāo)應(yīng)該包括以下幾個方面:
1.工作質(zhì)量。包括病人滿意度、病人護理質(zhì)量、醫(yī)療事故率、護理紀(jì)錄等。
2.工作效率。包括工作量、工作負(fù)荷、工作時間等。
3.職業(yè)素養(yǎng)。包括職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)形象等。
4.團隊協(xié)作。包括團隊合作、溝通協(xié)調(diào)、協(xié)作精神等。
兒科護士績效考核方式應(yīng)該根據(jù)醫(yī)院的實際情況和兒科護士的特點進行選擇。一般來說,兒科護士績效考核方式包括以下幾種:
1.定期考核。每年或半年對兒科護士進行一次全面的績效考核。
2.臨時考核。針對某些特定的事件或工作任務(wù),對兒科護士進行臨時考核。
3.自我評估。鼓勵兒科護士自我評估,發(fā)現(xiàn)自身的不足和問題,及時改進。
4.互評。兒科護士之間相互評估,發(fā)現(xiàn)存在的問題和不足,及時糾正和改進。
四、兒科護士績效分配。
兒科護士績效分配是績效考核的最終目的,也是最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。兒科護士績效分配應(yīng)該遵循公正、公平、透明的原則,確保每個兒科護士都能夠得到公正的評價和相應(yīng)的獎勵。一般來說,兒科護士績效分配方式包括以下幾種:
1.薪酬獎勵。根據(jù)兒科護士的績效考核結(jié)果,給予相應(yīng)的薪酬獎勵。
2.晉升機會。根據(jù)兒科護士的績效考核結(jié)果,給予晉升機會,提高兒科護士的職位和薪資待遇。
3.培訓(xùn)機會。根據(jù)兒科護士的績效考核結(jié)果,給予相應(yīng)的培訓(xùn)機會,提高兒科護士的職業(yè)技能和素質(zhì)。
4.榮譽表彰。根據(jù)兒科護士的績效考核結(jié)果,給予相應(yīng)的'榮譽表彰,激勵兒科護士的積極性和創(chuàng)造性。
總之,兒科護士績效考核是醫(yī)院管理的重要環(huán)節(jié),必須要制定一套完善的考核方案,以確保兒科護士的工作效率和服務(wù)質(zhì)量,促進醫(yī)院的發(fā)展和提升醫(yī)院的競爭力。同時,兒科護士績效分配也是績效考核的最終目的,必須要遵循公正、公平、透明的原則,確保每個兒科護士都能夠得到公正的評價和相應(yīng)的獎勵。
護理人員績效考核方案篇二
科室將護士獎金按績效進行二次分配,從:“德、能、勤、績”四個方面的內(nèi)容進行考核分配,獎懲機制分配方法如下:
1、滿意度:病人對護士工作服務(wù)態(tài)度不滿意被提名投訴:扣50元/一次。
2、醫(yī)生對護士工作服務(wù)態(tài)度不滿意被提名投訴:扣30元/一次。
3、不履行自己崗位職責(zé)被同事提名投訴:一次扣20/一次。
4、上班長時間聊電話、玩微信、游戲等:一次扣20/一次。
1、已通知的學(xué)習(xí)和會議,未參加一次處50元。
2、理論考試和操作考試不合格,每次各處50元。
4、主動上報安全隱患事件:堵護理不良事件一例獎5元,隱瞞不報發(fā)現(xiàn)一例扣50元,造成不良事件的責(zé)任人,按情節(jié)嚴(yán)重程度處:第一次100元、第二次200元、第三次300元等遞加(如:壓瘡、接錯瓶、加錯藥、發(fā)錯藥、已開的長短囑醫(yī)囑未及時給病人使用等)。
1、無特殊原因未準(zhǔn)時參加晨會,一次各處20元。
2、每班未提前15分鐘到崗及導(dǎo)致交接班不清,各扣5元/一次。
3、勞動紀(jì)律方面:白班護士不能穿好工作服準(zhǔn)時到崗,上班遲到5分鐘內(nèi)扣5元/次,10分鐘扣20元/一次,情節(jié)嚴(yán)重者另處。
6、輸液巡視卡未掛床尾、接瓶未及時簽字、未調(diào)輸液滴數(shù):一例扣5元。
7、治療臺面及治療盤用后未及時清理干凈、消毒液瓶蓋未蓋好一次各扣5元。
8、用過止血帶未及時浸泡或浸泡未及時清洗晾干一次各扣5元。
1、質(zhì)控自查:未按相應(yīng)職責(zé)做好當(dāng)班工作扣5元/項。
2、自己安排時間認(rèn)真完成所分管事物和質(zhì)控檢查,每月獎20元。
3、查牌護士每周5天,每月獎20元。
4、經(jīng)濟核算員每月獎20元.
5、護理文件書寫或其他出現(xiàn)同一錯誤未改進,每次扣10元。
6、需要重抄的護理文件,責(zé)任人未口頭或短信通知重抄者或護士長,導(dǎo)致重抄不及時處50元,重抄者接到通知未及時重抄處50元。
護理人員績效考核方案篇三
為了激勵廣大醫(yī)護人員工作熱情,遵循以病人為中心,以醫(yī)院利益為目標(biāo)的宗旨,體現(xiàn)分配公平,多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬的原則,促進醫(yī)患關(guān)系和諧發(fā)展。
(一)考核小組:
組長:周祖山。
副組長:游志剛(常務(wù))孫家濤。
成員:李擁張莉周正義廖巖專陳喻張麗冰彭宣浩鄧志軍王會菊朱曉濱李平趙曉斌王才炎曹正。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)績效考核辦,考核辦由王才炎同志負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)全院績效考核管理日常工作,做好牽頭組織和綜合協(xié)調(diào)工作。
1)、醫(yī)療、醫(yī)技:
考核人員:趙曉斌周艷華魏立。
考核時間:次月8日-13日內(nèi)完成,考核周期為上月1日-31日。
考核細(xì)則:
2)、護理:
考核人員:鄧志軍張麗冰葉靜。
考核時間:次月8日-13日內(nèi)完成,考核周期為上月1日-31日。
考核細(xì)則。
10、護理崗位量化考核標(biāo)準(zhǔn)。
3)、藥事:
考核人員:彭宣灝李平鄧洋。
考核時間:次月8日-13日內(nèi)完成,考核周期為上月1日-31日。
考核細(xì)則:
4)、行政:
考核人員:王會菊朱小濱陳瑜曹正。
考核時間:次月8日-13日內(nèi)完成,考核周期為上月1日-31日。
考核細(xì)則:
(三)職責(zé):
行政管理:由分管院長、辦公室等部門科室考核,由辦公室組織;
科室管理:主要由業(yè)務(wù)院長、醫(yī)務(wù)科、護理部、績效辦考核,由醫(yī)務(wù)科組織;
患者滿意度:主要由醫(yī)務(wù)科、護理部、績效辦考核,由院辦組織。
繼續(xù)教育:主要由院辦、醫(yī)務(wù)科、科教科、護理部等部門科室考核,由科教科組織。
國家政府相關(guān)法規(guī);醫(yī)院各項管理制度;各科室崗位職責(zé)和工作流程;各部門責(zé)任目標(biāo)和經(jīng)濟指標(biāo)等。
以醫(yī)院20xx年度綜合目標(biāo)管理實施方案為標(biāo)準(zhǔn),按照節(jié)余和虧損給予獎勵與處罰。
(一)、臨床科室:
工作數(shù)量(即住院部醫(yī)師每人每月完成出院人數(shù)或總床日數(shù),門診醫(yī)師完成的日診人次數(shù)、收入院人數(shù)),門診和住院業(yè)務(wù)收入等內(nèi)容。xx年業(yè)務(wù)收入總體目標(biāo)18500萬元,分解到各臨床科室年度和季度目標(biāo),并按之實行考核和獎懲:詳見xx年度預(yù)算。
按醫(yī)院給各臨床科室制定的業(yè)務(wù)目標(biāo)超額完成后,超額完成的'收入給與經(jīng)濟獎勵:臨床科室按科室毛收入超額部分的2%,心b超按科室毛收入超額部分的1.5%,磁共振按科室毛收入超額部分的0、3%,放射、檢驗按科室毛收入超額部分的1%,獎勵給科室。
1、以門診量和收入院人次為目標(biāo),全年年門診量目標(biāo)人次,全年收住院目標(biāo)人次,門診每增一人次獎2元,未完成扣2元,住院每增一人次獎50元,未完成月預(yù)算每人次扣50元,扣罰獎勵金額到零為止。
2、科室獎勵分配原則:
a、單人科室全額獎勵給個人,出勤不滿按出勤比例發(fā)放;
b、大科室:科主任30%,護士長10%,其他60%由科主任和護士長根據(jù)考勤和工作表現(xiàn)來分配給科室員工,如果科主任和護士長出勤不滿獎勵周期,按實際出勤發(fā)放部分獎金,其余轉(zhuǎn)入科室員工分配。員工分配最好按個人系數(shù),個人系數(shù)即是按個人職稱職務(wù)而確定的分配基數(shù)。
3、各科室年度目標(biāo):
4、各科室目標(biāo):
說明:
a)門診收入以門診收費室實收金額計算;
c)結(jié)算單以當(dāng)月31日前到帳的金額計算。
(二)、醫(yī)技、行政后勤、職能部門的績效工資分配系數(shù)為臨床科室人均分配額的0、85考核發(fā)放,科主任按0、9考核發(fā)放。此類部門人員績效工資=臨床科室人均分配額0.85x個人系數(shù)+質(zhì)量考核結(jié)果。
質(zhì)量考核總配分100分??冃ЧべY=財務(wù)指標(biāo)x個人系數(shù)+質(zhì)量考核結(jié)果。
即1分=10元(或?qū)?yīng)業(yè)績所得100%,每扣1分即扣罰1%);僅有獎罰款的條款除了實際獎罰款外,在績效考核里不再獎罰分?jǐn)?shù)。
當(dāng)考核扣分超過該項配分額的,扣至當(dāng)項配分額全完為止,不再涉及其他項。
(一)行政管理:配分:100分。
1、堅決服從上級指示,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,忠于職守。配分25分,否則扣25分;
2、遵守醫(yī)院各項制度,遵循各項管理流程。配分25分,否則扣25分;
3、遵守行政紀(jì)律,按時上傳下達(dá),令行禁止。配分25分,否則扣25分;
4、及時圓滿完成各項任務(wù)指標(biāo)及臨時任務(wù)。配分25分,否則扣25分。
5、對于執(zhí)行中的先進部門科室或個人,另外給與獎勵。
(二)醫(yī)療質(zhì)量:基本配分:100分。
在醫(yī)療質(zhì)量方面出現(xiàn)嚴(yán)重問題的,將根據(jù)客觀事實和情節(jié),除扣分外還可追究其它責(zé)任。
(三)、科室管理:配分:100分。
(2)登記制度:清晰可查,可追溯,保存完好。否則每次扣10分;
(3)會議活動:遵守晨會、周會等各種會議制度,并有記錄可查。否則每次扣20分;
(4)安全管理:科室及樓道的消防等應(yīng)急設(shè)備設(shè)施完好,并能熟練操作。否則每次扣10分。
(5)團結(jié)合作:科室內(nèi)外關(guān)系融洽,協(xié)作良好,團隊意識強。否則扣20分。
(6)衛(wèi)生秩序:整齊清潔,規(guī)范有序。否則扣10分。
(7)勞動紀(jì)律:遵守上班時間,遵守請假制度,遵守工作流程,按時完成各項工作任務(wù)。否則按相關(guān)制度處理,并每次加扣20分。
(四)、醫(yī)患關(guān)系:基本配分:100分。
醫(yī)患關(guān)系一是指醫(yī)療臨床醫(yī)技科室對病人服務(wù)全過程的質(zhì)量,二是指行政后勤管理部門對醫(yī)療一線科室的支持與服務(wù)全過程的質(zhì)量,也包括醫(yī)院部門科室之間以及醫(yī)院與外界的各種關(guān)系的融洽程度及狀態(tài)。
(1)儀表儀態(tài):儀表端莊、服飾整潔,上班必須穿工作服,戴工作帽并佩帶胸牌。否則每次扣10分。
(2)服務(wù)態(tài)度:說話和藹、舉止文明,待人熱情大方,努力為患者著想,盡量使病人滿意。否則扣10分。
(3)服務(wù)技能:有良好的專業(yè)技能,能順利地解決病人的需求。否則扣10分。
(4)服務(wù)及時:對病人的需求凡是當(dāng)時能解決的必須當(dāng)時解決,不能當(dāng)時解決的必須及時地解釋清楚。否則每次扣30分,情況嚴(yán)重的另外追究責(zé)任。
(5)對于得到病人的感謝信、錦旗或其他形式表彰的,按規(guī)定另外給予獎勵。
(6)病人滿意度調(diào)查合格率必須在90%以上。不足90%者每下降百分點按照績效百分點相應(yīng)扣除。若是接受病人紅包禮請或者遭到病人、外界、內(nèi)部投訴甚至醫(yī)患糾紛的,將根據(jù)客觀事實和情節(jié),除扣分外還將追究其它責(zé)任。
護理人員績效考核方案篇四
一、績效工資的分配原則按醫(yī)院獎金分配方案原則進行二次分配。
二、護士根據(jù)現(xiàn)有職稱、工作年限、業(yè)務(wù)能力等將崗位分為一、二、三、四級護士、責(zé)任護士、藥班護士、夜班護士。具體分配要求:根據(jù)各科室實際情況,調(diào)整不同班次系數(shù)。
建議:
各班次系數(shù):四級護士:1.2三級護士:1.1二級護士:1.0責(zé)任護士:1.2夜班護士:1.1主班護士:1.0藥班護士:1.0護士長:暫參照醫(yī)院規(guī)定的領(lǐng)取科室人均獎金的1.2系數(shù)。
附:根據(jù)醫(yī)院規(guī)定,入院不滿一年的護士不享受獎金,二級護士再不能單獨定夜班前,其責(zé)任系數(shù)折半,兼任多項工作者,系數(shù)按最高一項加,不累計。
三:加扣分?jǐn)?shù)
(一)加分
1.病人或家屬書面表揚至護士長處,為個人加績效分0.5分。
2.病人或家屬書面表揚至護理部或院領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)職能科室,科室加績效分2分,當(dāng)事人加績效分1分。
3.被護士長臨時點名加班者,一次加績效分0.2分,或根據(jù)科室具體考核方式計入工作量。
4.加班參加危重病人搶救,一次加績效分0.2分。
5.杜絕差錯事故一次,為當(dāng)事人加績效分0.5分。
6.因工作需要進行人員調(diào)配時,科室服從安排,主動積極給予支持的,每次獎勵科室績效分2分。
(二)扣分
因服務(wù)態(tài)度被病人或家屬投訴到醫(yī)院、護理部,扣科室當(dāng)月質(zhì)控分?jǐn)?shù)2分,扣當(dāng)事人績效分5分。
2.因服務(wù)態(tài)度被病人或家屬投訴到護士長,扣當(dāng)事人績效分2分。
3.護士之間出現(xiàn)爭吵不和諧因素反饋到護理部,扣科室績效分?jǐn)?shù)2分,扣雙方當(dāng)事人績效分各2分。
4.嚴(yán)格考勤制度,遲到一次或無正當(dāng)理由電話請假或上班前3小時內(nèi)請假者扣當(dāng)事人績效分?jǐn)?shù)2分。
5.未嚴(yán)格交接班,出現(xiàn)差錯、丟失物品扣當(dāng)事人績效分?jǐn)?shù)1分,根據(jù)情況酌情賠償。
6.搶救病人時拒絕加班扣當(dāng)事人績效分2分。
7.工作需要進行人員調(diào)配,科室不服從安排者,扣科室績效分2分。
8.不認(rèn)真帶教,學(xué)生出現(xiàn)差錯反饋到護理部或院里,每次扣科室績效分2分,科室扣帶教老師績效分2分。
9.上班時間聯(lián)系與工作無關(guān)的事情,手機、電話聊天,被醫(yī)院、護理部二級質(zhì)控組發(fā)現(xiàn),每次扣科室績效分2分,扣當(dāng)事人2分;被病區(qū)護士長發(fā)現(xiàn),每次扣當(dāng)事人績效分?jǐn)?shù)2分。
10.上班時間著裝不合要求(如衣領(lǐng)外漏,未著白色或肉色襪子,未穿工裝、裙子下擺露出、光腿赤腳穿鞋、未戴胸牌及院徽、發(fā)型不合要求),護理部二級質(zhì)控組發(fā)現(xiàn),每次扣科室績效分2分,扣當(dāng)事人2分;被病區(qū)護士長發(fā)現(xiàn),每次扣當(dāng)事人績效分?jǐn)?shù)2分。
11.上班時間干私活、吃零食、看雜志或小說,玩電腦、玩手機,護理部二級質(zhì)控組發(fā)現(xiàn),每次扣科室績效分5分,扣當(dāng)事人2分;被病區(qū)護士長發(fā)現(xiàn),每次扣當(dāng)事人績效分?jǐn)?shù)2分。
12.上班時間聊天,護理部或二級質(zhì)控組發(fā)現(xiàn),每次扣科室績效分2分,扣當(dāng)事人2分;被病區(qū)護士長發(fā)現(xiàn),每次扣當(dāng)事人績效分?jǐn)?shù)2分。
13.屬于雙控及在最后成績中扣分的項目有:
(1)夜間睡崗,每人次扣除2分;
(2)護士素質(zhì)當(dāng)中出現(xiàn)的問題(上班吃零食、玩游戲、玩手機、不按照規(guī)范著裝佩戴、護士站擺放或看與專業(yè)工作無關(guān)的書籍),每人次扣除2分。
(3)護士長未按照規(guī)范進行夜間質(zhì)量的控制,每人次扣除2分。
(4)在各項考試考核過程中,出現(xiàn)無故缺考,每人次扣除2分。
四、護士長根據(jù)科室實際情況有權(quán)對個人工作績效分配方案作出調(diào)整,獎勵及扣罰細(xì)則可根據(jù)各科室實際情況制定,特殊情況可臨時決定。
五、各科室根據(jù)護理部制定的績效考核方案,結(jié)合自己科室制定本科室績效考核具體實施方案。
護理人員績效考核方案篇五
工作分析是所有人力資源管理的基礎(chǔ),即是薪酬管理系統(tǒng)的第一步,亦是績效管理系統(tǒng)的第一步。
建設(shè)績效指標(biāo)庫。
績效指標(biāo)庫是企業(yè)績效考核的基礎(chǔ)和核心,績效指標(biāo)的來源有:
1、基于企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的分解。
指為完成戰(zhàn)略任務(wù)而將企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)逐層分解到每個部門及相關(guān)人員的一種指標(biāo)設(shè)計方法。通過這種方法得到的指標(biāo)所考核的內(nèi)容都是每個人最主要的且必須完成的工作。
2、基于工作分析。
通過職位說明書或崗位職責(zé)說明可以把多種類型的工作分成必須做、應(yīng)該做和要求做三種,而這種指標(biāo)設(shè)計法就是找出必須做、可衡量的工作,并把它們設(shè)成績效考核的指標(biāo)。
3、基于綜合業(yè)務(wù)流程。
根據(jù)被考核對象在流程中所扮演的角色、肩負(fù)的責(zé)任以及同上游、下游之間的關(guān)系,來確定衡量其工作的績效考核指標(biāo)的一種設(shè)計方法。
選擇關(guān)鍵指標(biāo)。
同一崗位的績效考核指標(biāo)庫可能有十幾項甚至二十項考核指標(biāo),但不同階段考核的重點不同,導(dǎo)致所選擇的'關(guān)鍵指標(biāo)亦會有所不同。
選取關(guān)鍵考核指標(biāo)的選取順序:
1、時間〉質(zhì)量〉利潤。
2、先生存后發(fā)展。
3、先客戶后大客戶。
行為指標(biāo)量化。
行為考核對企業(yè)用人和長續(xù)發(fā)展具備相當(dāng)重要的意義。
考核表是企業(yè)進行績效考核的基本工具,必須落實到實處,具備極強的可操作性。
護理人員績效考核方案篇六
一、績效分類:
二、績效工資調(diào)整說明:
(一)績效工資構(gòu)成:
由原應(yīng)發(fā)獎金(收支結(jié)余提成比例部分)、其他補貼二大部分構(gòu)成。其他補貼包括加班費、夜班費、誤餐費。
(二)其他費用:
節(jié)日費(含年終獎勵)、高溫補貼、法定節(jié)日加班費、特殊補貼(放射補貼等)不屬于醫(yī)院績效工資范疇,所發(fā)生的費用由醫(yī)院支付,其中法定節(jié)日加班費:醫(yī)、技由醫(yī)務(wù)科審核,護士由護理部審核,行政后勤及其他由辦公室審核匯總,報財務(wù)科核算。
三、醫(yī)院績效工資總量控制:
根據(jù)醫(yī)院的實際情況,20xx年人員開支控制(減除政府補貼部分)占醫(yī)院總業(yè)務(wù)收入26%以內(nèi)。
四、績效工資的發(fā)放:
科室實發(fā)績效工資采用月度考核、月度發(fā)放。
五、可分配績效工資分配方法:
(一)業(yè)務(wù)核算單元(科室)可分配績效工資的分配:
業(yè)務(wù)核算單元(科室)績效工資總額不包括科室主任和護士長的績效工資,科主任和護士長的績效工資由醫(yī)院發(fā)放。
1、科室績效工資計算方法(除急診科)。
說明:業(yè)務(wù)核算單元實際業(yè)務(wù)收入按照醫(yī)院《20xx年醫(yī)院成本經(jīng)濟核算管理方案》的規(guī)定執(zhí)行。
2、科室績效工資分配比例標(biāo)準(zhǔn)的制定。
按新核算方案測算20xx年上半年的科室績效工資占科室業(yè)務(wù)收入比例,根據(jù)科室人均績效占人均創(chuàng)利的比例對科室績效工資分配比例進行合理的調(diào)整。
3、科室績效分配比例與其業(yè)務(wù)成本比例之和不能超過100%,超出部分從科室績效分配比例的扣除。
急診科在業(yè)務(wù)收入增長比例不低于內(nèi)、外科的平均業(yè)務(wù)增長率的前提下,人均績效工資等于內(nèi)科、外科的人均績效工資,否則按照急診科業(yè)務(wù)增長比例與內(nèi)科、外科業(yè)務(wù)增長比例的比值拿取,封頂為1.2倍。
急診醫(yī)生每收治一例病人(住院超過48小時)給予收治病人獎勵10分。收治率為2.5%,未完成收治率每人次扣50分。
(二)個體核算單元(科室)績效工資分配:
固定出門診醫(yī)生按工作量獎分配績效工資直接計入醫(yī)生個人收入,無??谱≡翰^(qū)的績效工資=收治病人入院獎+診療人次獎+醫(yī)療核算收入獎,有??谱≡翰^(qū)(內(nèi)科、外科、兒科)的績效工資=收治病人入院獎+診療人次獎。
門診醫(yī)生每收治一例病人(住院超過48小時)給予收治病人獎勵10分。收治率為2%,未完成收治率每人次扣50分。
門診醫(yī)生診療人次收入為主治以下每人次為1分,主治1.3分,副高以上為1.5分。
無住院部的??崎T診醫(yī)療核算收入獎按照各門診科室醫(yī)療核算收入的一定比例進行獎勵。
(三)科主任績效工資分配:
業(yè)務(wù)科室科主任的績效工資與科室實發(fā)績效工資總額及科室人均績效工資相關(guān),科主任個人工作量、加班值班等補貼,不計入個人,直接計入科室進行分配,科主任的績效工資由醫(yī)院支付。
1、臨床及醫(yī)技科主任實發(fā)績效工資。
績效倍數(shù):臨床業(yè)務(wù)科室主任為1.4,醫(yī)技科室主任為1.3.
提取比例:3%.
科主任實發(fā)績效工資不超過科室人均實發(fā)績效工資的2.5倍。
醫(yī)技科室主任的工作量達(dá)到科室人均工作量按照方案發(fā)放,如果低于科室人均工作量的按照對應(yīng)比例拿取。
科主任績效工資總額的90%每月發(fā)放,績效工資總額的10%留到年底由醫(yī)院進行年度考核后發(fā)放。
2、急診科主任實發(fā)績效工資。
急診科在業(yè)務(wù)增長不低于內(nèi)科、外科業(yè)務(wù)增長的前提下,急診科主任實發(fā)績效工資等于內(nèi)、外科室主任的人均績效工資,否則按照急診科業(yè)務(wù)增長比例與內(nèi)科、外科業(yè)務(wù)增長比例的比值拿取,封頂為1.2倍。
備注:科室人數(shù)少于5人(含5人)的科室主任,主任需要以醫(yī)生身份在科室內(nèi)參與科室的二次分配,主任分配所得績效工資歸由醫(yī)院。
3、門診部主任按照行政后勤管理崗位績效進行分配。
4、科室副主任參與科室二次分配,在科室分配總額中提取科室人均的15%作為副主任管理津貼。
(四)護士長績效工資分配:。
護士長的績效工資月總額=核算科室人均績效工資×1.1+科室績效工資總額的1%。
護士長的科室平均績效工資×1.1績效工資的分配權(quán)在護理部,70%績效工資與科室人均績效相關(guān),30%績效工資匯總后由護理部進行考核分配,護理部統(tǒng)一制定詳細(xì)的績效工資二次分配方案。
科室績效工資總額的1%直接發(fā)放給護士長。
護士長實發(fā)績效工資不超過全院護士人均實發(fā)績效工資的2.5倍,保底為全院護士人均績效(由護理部二次分配自行調(diào)節(jié))。
產(chǎn)房護士長和婦產(chǎn)科護士長共分1%的績效總額。
護士長績效工資由醫(yī)院支付,護士長不能參與科室二次分配,不能以任何名目分配科室績效工資。
科室副護士長參與科室二次分配,在科室分配總額中提取科室人均的10%作為管理津貼。
公平原則。
公平是確立和推行人員考績制度的前提。不公平,就不可能發(fā)揮考績應(yīng)有的作用。
嚴(yán)格原則。
考績不嚴(yán)格,就會流于形式,形同虛設(shè)??伎儾粐?yán),不僅不能全面地反映工作人員的真實情況,而且還會產(chǎn)生消極的后果。考績的嚴(yán)格性包括:要有明確的考核標(biāo)準(zhǔn);要有嚴(yán)肅認(rèn)真的考核態(tài)度;要有嚴(yán)格的考核制度與科學(xué)而嚴(yán)格的程序及方法等。
單頭考評的原則。
對各級職工的考評,都必須由被考評者的“直接上級”進行。直接上級相對來說最了解被考評者的實際工作表現(xiàn)(成績、能力、適應(yīng)性),也最有可能反映真實情況。間接上級(即上級的上級)對直接上級作出的.考評評語,不應(yīng)當(dāng)擅自修改。這并不排除間接上級對考評結(jié)果的調(diào)整修正作用。單頭考評明確了考評責(zé)任所在,并且使考評系統(tǒng)與組織指揮系統(tǒng)取得一致,更有利于加強經(jīng)營組織的指揮機能。
結(jié)果公開原則。
考績的結(jié)論應(yīng)對本人公開,這是保證考績民主的重要手段。這樣做,一方面,可以使被考核者了解自己的優(yōu)點和缺點、長處和短處,從而使考核成績好的人再接再厲,繼續(xù)保持先進;也可以使考核成績不好的人心悅誠服,奮起上進。另一方面,還有助于防止考績中可能出現(xiàn)的偏見以及種種誤差,以保證考核的公平與合理。
5、結(jié)合獎懲原則。
依據(jù)考績的結(jié)果,應(yīng)根據(jù)工作成績的大小、好壞,有賞有罰,有升有降,而且這種賞罰、升降不僅與精神激勵相聯(lián)系。而且還必須通過工資、獎金等方式同物質(zhì)利益相聯(lián)系,這樣,才能達(dá)到考績的真正目的。
護理人員績效考核方案篇七
為調(diào)動護理人員工作的積極性和主動性,提高護理質(zhì)量和護理管理水平,促進護理人員分配制度改革,以充分調(diào)動護士的工作積極性和創(chuàng)造性,更好地促進護理工作的可持續(xù)性發(fā)展.特制定護士績效考核方案,具體內(nèi)容如下:
護士績效考核總分=基礎(chǔ)分+加分項+減分項
(一)基礎(chǔ)分:
護士績效考核基礎(chǔ)分滿分為100分,由護士長對護士的綜合考評初評、護理部主任復(fù)評。
考核方法:
建立護理人員工作考核記錄本,護士長每月對本科室護理人員的工作進行考核初級評價一次,護理部主任再進行復(fù)評。其中護士長基礎(chǔ)分滿分100分,占基礎(chǔ)分得分的60%;護理部主任基礎(chǔ)分滿分100分,占基礎(chǔ)分得分的20%??己藘?nèi)容有思想品德、工作責(zé)任心、業(yè)務(wù)能力、工作效率、儀容儀表、勞動紀(jì)律、溝通協(xié)調(diào)、服務(wù)態(tài)度、安全意識、出勤、差錯及投訴等。
(二)考核內(nèi)容見附表
護士個人績效總分=護士長考核分×60%+護理部專項考核分×20%+病人滿意分×20%注:護理組根據(jù)每月考評情況進行年終總評,以作為評優(yōu)、年終獎金發(fā)放、來年薪資調(diào)整的依據(jù),具體方法及計算公式如下:
方法:護士年度考核分為當(dāng)年1-12月員工月度考核基礎(chǔ)分的平均值。
公式:年度考核分=員工基礎(chǔ)分1-12月之和/12
(個人績效考核總分×績效系數(shù)+崗位系數(shù))×獎金基數(shù)=該護士的獎金數(shù)。
附件:
1、《護士績效考核表1》
2、《護士績效考核表2》
每月通過三基考核、護理部綜合考評、護士長夜查房、護理部集中檢查、護士長手冊等方式對病區(qū)管理、重病人護理、急救物品、護理文件、消毒隔離、專科質(zhì)量等項目進行集中考核最后總結(jié)出總成績進行算分排名。對于月排名第一的科室醫(yī)院給予獎勵500元,最后一名扣科室獎金200元的方式進行考核。
護理人員績效考核方案篇八
根據(jù)2月7日董事長在《踐行企業(yè)理念,推進戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型》會議中講話內(nèi)容,按照集團總經(jīng)理要求,技術(shù)研發(fā)監(jiān)督辦公室制定2014年技術(shù)員工晉級考核方案,目的提升技術(shù)人才隊伍能力建設(shè),以促進技術(shù)革新升級,產(chǎn)品更新?lián)Q代。
一、技術(shù)人員晉級考核應(yīng)遵循以下原則:
1、公開原則:必須對技術(shù)人員實施科學(xué)、合理、公正的績效考核,才能激勵員工在工作中形成學(xué)技術(shù)、鉆技術(shù)、比技術(shù)的氛圍,只有這樣才能提高大家業(yè)務(wù)素質(zhì),促進企業(yè)技術(shù)不斷進步。
2、差別原則:不但要考核每位技術(shù)人員的工作行為,更要考核員工做出什么成績,給企業(yè)帶來多少效益價值,2012年晉級者如果不想晉升上一級別不參加考核,通過2012年述職報告評分達(dá)到80分者保留原級別。
3、客觀原則:在評價技術(shù)人員工作業(yè)績時,一定避免人為的主觀因素,要把制定的《技術(shù)人員考核方案》作為主要依據(jù),嚴(yán)格考核技術(shù)人員的業(yè)務(wù)知識,在產(chǎn)品和技術(shù)兩個創(chuàng)新中做了多少成績,為科技創(chuàng)新平臺建設(shè)、科技成果申報做了多少工作,這些都要考核!
4、執(zhí)行原則:為了提高生產(chǎn)設(shè)備的使用壽命和提高生產(chǎn)效率,設(shè)備使用人員應(yīng)對設(shè)備進行預(yù)防、維護和保養(yǎng),2014年所定級的技術(shù)員工必須接受生產(chǎn)設(shè)備運行考核,如果因責(zé)任心不強、技術(shù)失誤、違章指揮、管理不到位造成設(shè)備損壞或設(shè)備零部件失效被-迫停車的和出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題的,由生產(chǎn)設(shè)備運行考核小組評定考核,根據(jù)停車時間和造成的損失扣發(fā)該車間相應(yīng)班組技術(shù)人員1-3個月的技術(shù)津貼,情節(jié)嚴(yán)重的取消技術(shù)資格。
二、技術(shù)人員晉級考核定級范圍
凡從事下列工作并符合考核定級條件的員工均可申請參加考核定級。
1、以下作業(yè)人員:操作工、電工、焊工、鍋爐工、化驗工、儀表工、設(shè)備維修工。
2、下列崗位人員:科研中心、生產(chǎn)車間、配電部門、機修車間、化驗室。
3、上述崗位所在單位負(fù)責(zé)人。
4、非生產(chǎn)技術(shù)人員不參與本次考核定級。
5、根據(jù)考評成績確定晉級人數(shù),考評分?jǐn)?shù)達(dá)不到90分者不能晉級。
三、技術(shù)人員晉級考核內(nèi)容
業(yè)務(wù)考核包括業(yè)務(wù)知識理論考試、技術(shù)創(chuàng)新能力評定、承擔(dān)科技工作的業(yè)績、思想品德、工作態(tài)度評分。
1、業(yè)務(wù)知識理論考試
理論考試不再有各公司自行出題自行考試,而是有各公司提供學(xué)習(xí)資料提交集團技術(shù)研發(fā)辦公室,由集團研發(fā)辦公室根據(jù)資料統(tǒng)一出具考試試題,相通的崗位統(tǒng)一考試,其他崗位單獨考試,統(tǒng)一閱卷,徹底杜絕人情分,以免出現(xiàn)雜音給公司帶來負(fù)面影響。
2、產(chǎn)品創(chuàng)新能力和技術(shù)創(chuàng)新能力評定
產(chǎn)品創(chuàng)新能力在產(chǎn)品多樣化、高端化、實用化做了哪些建議和創(chuàng)新,由車間主管評分。
技術(shù)創(chuàng)新能力,技術(shù)員工在平時工作中把解決了什么技術(shù)難題和工藝革新、成本降低、產(chǎn)品改進等方面成果為企業(yè)帶來的價值。
3、為科技創(chuàng)新平臺建設(shè)做出的業(yè)績
考核技術(shù)員工為公司以高新技術(shù)企業(yè)、創(chuàng)新性示范企業(yè)、重點實驗室等為內(nèi)容的科技創(chuàng)新平臺建設(shè)做了哪些工作,在科技項目、成果申報哪些技術(shù)支持。
4、思想品德、工作態(tài)度考核
對技術(shù)人員工作熱情和工作積極性方面所進行的考評,只有高尚的品德才能樹立深度的責(zé)任感,沒有責(zé)任感一切工作都是無稽之談。而工作態(tài)度影響著員工的工作業(yè)績和能力,通過對態(tài)度的.評價,可以鼓勵員工發(fā)揮工作熱情、提高工作積極性,從而達(dá)到提高創(chuàng)新能力的目的。本項考核由參考人員直接上級給予打分,并報打分人員上一級簽字。
5、學(xué)習(xí)能力的考核
很大一部分人存在慣性思維,抱住固有的經(jīng)驗不放,總認(rèn)為工作就該按自己想法干,不學(xué)習(xí)也不知道外邊情況,別說自己技術(shù)能力處在行業(yè)前端了,其實已經(jīng)落后很多還不知道,缺乏客觀看問題和工作的態(tài)度,本項考核由參考人員直接上級給予打分。
四、技術(shù)定級考核的條件
1、一級工是企業(yè)技術(shù)員工最高榮譽,不僅具有系統(tǒng)的理論知識,而且能夠根據(jù)工作實際選定課題,并積極帶領(lǐng)相關(guān)人員進行研究,取得技術(shù)成果為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益。經(jīng)考評小組認(rèn)定后報集團公司總經(jīng)理最終審定。
2、申報二級工考核定級的員工:技術(shù)領(lǐng)域的帶頭人具有很強的創(chuàng)新意識,能夠?qū)⑷〉玫某晒托曼c子善于付諸實施帶來實際效益。積極參與科技創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新,能夠獨立或協(xié)助技術(shù)骨干完成創(chuàng)新成果。
3、申報三級的員工為生產(chǎn)技術(shù)骨干,在日常工作中不僅熟練操作規(guī)程,而且能夠提前預(yù)知、預(yù)防出現(xiàn)技術(shù)故障,具有創(chuàng)新意識,能夠幫助扶持低級員工熟練操作規(guī)程,不斷進步。
4、申請四級工的員工必須熟悉所在車間、部門的工藝及工作流程,精通自己崗位能對常見的問題及時做出預(yù)判,并能及時處理,工作中能向新員工員工傳授經(jīng)驗,積極向比自己高的員工學(xué)習(xí),積極參加與技術(shù)創(chuàng)新活動。
五、考核的組織實施
1、參加考核的人員經(jīng)本單位主管推薦后到各科研中心報名。
2、集團公司組建考評組,由各公司總經(jīng)理、分廠廠長、各單位生產(chǎn)主管和科研中心專職人員組成,由集團公司技術(shù)研發(fā)監(jiān)督辦公室審核,并上報集團公司總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。
3、考核全部完成后統(tǒng)一由考評組集中評定,把各項分?jǐn)?shù)累積后按照所對應(yīng)的條件高低進行排序。
4、考核結(jié)果和內(nèi)容進行公示一周,一周后無異議確定完成晉級考核。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索技術(shù)人員績效考核方案。
護理人員績效考核方案篇九
為了激勵廣大醫(yī)護人員工作熱情,遵循以病人為中心,以醫(yī)院利益為目標(biāo)的宗旨,體現(xiàn)分配公平,多勞多得的原則,促進醫(yī)患關(guān)系和諧發(fā)展。
(一)考核小組:
組長:
副組長:
辦公室:
成員:院辦、醫(yī)教部、護理部、經(jīng)營部、人力資源部、財務(wù)部、醫(yī)保辦、客戶服務(wù)部、后勤部及各臨床醫(yī)技科室主任、護士長。
(二)職責(zé):
醫(yī)療質(zhì)量:主要由業(yè)務(wù)院長會同醫(yī)教部、護理部、經(jīng)營部監(jiān)督考核,由醫(yī)教部組織;。
客戶關(guān)系:主要由經(jīng)營部、醫(yī)教部、護理部、人力資源部、客戶服務(wù)部監(jiān)督考核,由經(jīng)營部組織。
學(xué)習(xí)培養(yǎng):主要由人力資源部、醫(yī)教部、經(jīng)營部、護理部等部門科室監(jiān)督考核,由醫(yī)教部組織。
國家政府相關(guān)法規(guī);醫(yī)院各項管理制度(《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編xx》)和會議精神;各部門崗位職責(zé)和工作流程;各部門責(zé)任目標(biāo)和經(jīng)營任務(wù)指標(biāo)等。
以醫(yī)院下達(dá)的任務(wù)為標(biāo)準(zhǔn),按照節(jié)余和虧損給予獎勵與處罰.
(一)、臨床科室:
工作數(shù)量(即住院部醫(yī)師每人每月完成出院人數(shù)或總床日數(shù),門診醫(yī)師完成的日診人次數(shù)、收入院人數(shù)),門診和住院業(yè)務(wù)收入等內(nèi)容。xx年業(yè)務(wù)收入總體目標(biāo)2900萬元,分解到各臨床科室年度和季度目標(biāo),并按之實行考核和獎懲:
按醫(yī)院給各臨床科室制定的業(yè)務(wù)目標(biāo)超額完成后,超額完成的收入給與經(jīng)濟獎勵:季度目標(biāo)超額收入按3%獎勵給科室,年度目標(biāo)超額收入按5%(超額比例5%)、6%(5%=超額比例10%)、7%(超額比例=10%)獎勵給科室。
1、以門診量和收入院人次為目標(biāo),全年年門診量目標(biāo)23200人次,全年收住院目標(biāo)880人次,保持門住比超過3.8%。超出門診量季度獎按4.5元/人次獎勵,年度獎按7.5元/人次獎勵,超出收住院人次季度獎按110元/人次,年終獎按185元/人次獎勵。門住比如果不達(dá)標(biāo)季度按差額每人次110元扣罰,年度按每人次185元扣罰,扣罰獎勵金額到零為止。
2、科室獎勵分配原則:
a、單人科室全額獎勵給個人,出勤不滿按出勤比例發(fā)放;。
b、大科室:科主任30%,護士長10%,其他60%由科主任和護士長根據(jù)考勤和工作表現(xiàn)來分配給科室員工,如果科主任和護士長出勤不滿獎勵周期,按實際出勤發(fā)放部分獎金,其余轉(zhuǎn)入科室員工分配。員工分配最好按個人系數(shù),個人系數(shù)即是按個人職稱職務(wù)而確定的分配基數(shù)。
3、各科室年度目標(biāo):婦產(chǎn)科878萬元,外科475萬元,內(nèi)科290萬元,兒科160萬元,康復(fù)科145萬元,五官科150萬元,皮膚科40萬元,口腔科35萬元,肝病科30萬元,體檢中心200萬元,泌尿男性科400萬元,急診科門診量23200人次,收住院880人次。
4、各科室季度目標(biāo):
說明:
a)門診收入以門診收費室實收金額計算;。
c)結(jié)算單以當(dāng)月25日前到帳的金額計算。
(二)、醫(yī)技、行政后勤、職能部門的績效工資分配系數(shù)為臨床科室人均分配額的0.8。此類部門人員績效工資=臨床科室人均分配額0.8x個人系數(shù)+質(zhì)量考核結(jié)果。
質(zhì)量考核總配分100分。當(dāng)績效考核結(jié)果100分時,績效工資=財務(wù)指標(biāo)x個人系數(shù);當(dāng)績效考核結(jié)果大于或小于100分時,則會影響績效工資分配,則績效工資=財務(wù)指標(biāo)x個人系數(shù)+質(zhì)量考核結(jié)果。
《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編xx》和本方案的獎懲相同,即1分=10元(或?qū)?yīng)業(yè)績所得100%,每扣1分即扣罰1%);而《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編xx》僅有獎罰款的條款除了實際獎罰款外,在績效考核里不再獎罰分?jǐn)?shù)。
當(dāng)考核扣分超過該項配分額的,扣至當(dāng)項配分額全完為止,不再涉及其他項。
(一)行政執(zhí)行:配分:100分。
1、堅決服從上級指示,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,忠于職守。配分25分,否則扣25分;。
2、遵守醫(yī)院各項制度,遵循各項管理流程。配分25分,否則扣25分;。
3、遵守行政紀(jì)律,按時上傳下達(dá),令行禁止。配分25分,否則扣25分;。
4、及時圓滿完成各項任務(wù)指標(biāo)及臨時任務(wù)。配分25分,否則扣25分。
5、對于執(zhí)行中的先進部門科室或個人,另外給與獎勵。
(二)醫(yī)療質(zhì)量:基本配分:100分。
按醫(yī)院現(xiàn)有的醫(yī)療質(zhì)量考核方案(細(xì)分科室)執(zhí)行!
在醫(yī)療質(zhì)量方面出現(xiàn)嚴(yán)重問題的,將根據(jù)客觀事實和情節(jié),除扣分外還可追究其它責(zé)任。
(三)、科室管理:配分:100分。
(2)登記制度:清晰可查,可追溯,保存完好。否則每次扣10分;。
(3)會議活動:遵守晨會、周會等各種會議制度,并有記錄可查。否則每次扣20分;。
(4)安全管理:科室及樓道的消防等應(yīng)急設(shè)備設(shè)施完好,并能熟練操作。否則每次扣10分。
(5)團結(jié)合作:科室內(nèi)外關(guān)系融洽,協(xié)作良好,團隊意識強。否則扣20分。
(6)衛(wèi)生秩序:整齊清潔,規(guī)范有序。否則扣10分。
(7)勞動紀(jì)律:遵守上班時間,遵守請假制度,遵守工作流程,按時完成各項工作任務(wù)。否則按相關(guān)制度處理,并每次加扣20分。
(四)、客戶關(guān)系:基本配分:100分。
客戶關(guān)系一是指醫(yī)療臨床醫(yī)技科室對病人服務(wù)全過程的質(zhì)量,二是指行政后勤管理部門對醫(yī)療一線科室的支持與服務(wù)全過程的質(zhì)量,也包括醫(yī)院部門科室之間以及醫(yī)院與外界的各種關(guān)系的融洽程度及狀態(tài)。
(1)儀表儀態(tài):儀表端莊、服飾整潔,上班必須穿工作服并佩帶工牌。否則每次扣10分。
(2)服務(wù)態(tài)度:說話和藹、舉止文明,待人熱情大方,努力為客戶著想,盡量使客戶滿意。否則扣10分。
(3)服務(wù)技能:有良好的專業(yè)技能,能順利地解決客戶的需求。否則扣10分。
(4)服務(wù)及時:對上級、客戶的需求凡是當(dāng)時能解決的必須當(dāng)時解決,不能當(dāng)時解決的必須及時地解釋清楚。對于有時間限制(約定)的,必須在限制(約定)的時間內(nèi)完成。對于上級、客戶沒有明確時間概念的,可以在三個工作日內(nèi)完成;比較復(fù)雜的事情可延至七個工作日完成,特別復(fù)雜的必須在15個工作日完成。在完成的過程中,有特殊原因不能按時完成的,要跟上級、客戶說明。否則每次扣30分,情況嚴(yán)重的另外追究責(zé)任。
(5)對于得到病人的感謝信、錦旗或其他形式表彰的,按規(guī)定另外給予獎勵。
(6)客戶滿意度調(diào)查合格率必須在85%以上。不足85%者每下降百分點按照績效百分點相應(yīng)扣除。若是接受病人紅包禮請或者遭到病人、外界、內(nèi)部投訴甚至醫(yī)患糾紛的,將根據(jù)客觀事實和情節(jié),除扣分外還將追究其它責(zé)任。
護理人員績效考核方案篇十
為調(diào)動學(xué)校全體管理人員工作積極性,提高管理效率和水平,進一步規(guī)范學(xué)校對管理人員的工作業(yè)績、能力和態(tài)度進行考察與評價,特制定本方案。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立學(xué)??己祟I(lǐng)導(dǎo)小組,對學(xué)校管理人員績效考核工作進行領(lǐng)導(dǎo)??己祟I(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)考核辦公室,由人事處和院辦分管人員組成,負(fù)責(zé)具體考核管理事務(wù)。
各部門(單位)成立以一把手為組長的本部門考核小組,負(fù)責(zé)對本部門管理人員進行績效考核。
二、考核對象
1、考核領(lǐng)導(dǎo)小組考核對象為學(xué)校副校長、各二級學(xué)院、職能處室負(fù)責(zé)人;
2、各部門考核小組考核對象為各部門(單位)從事管理工作的全體人員。
三、考核原則
堅持客觀公正、民-主公開、注重實效、激勵進取的原則。
四、考核內(nèi)容
1、被考核人的工作態(tài)度和管理能力;
2、階段重要任務(wù)的完成情況;
3、未完成工作情況;
4、出現(xiàn)重大失誤、過失行為等存在的問題;
5、工作中突出的亮點、創(chuàng)新點等方面。
常規(guī)工作不納入考核內(nèi)容,具體考核內(nèi)容詳見績效考核表。
五、考核形式
以月為單位進行考核,在每月月末由被考核人提交述職報告,考核領(lǐng)導(dǎo)小組(或各部門考核小組)進行民-主評議后量化打分。
六、考核程序
3、考核領(lǐng)導(dǎo)小組(或各部門考核小組)根據(jù)被考核人工作計劃、述職報告、群眾反映等確定其績效考核內(nèi)容,并在次月前五個工作日內(nèi),對被考核人進行民-主評議,并進行量化打分。
4、考核辦公室(或各部門考核小組)及時統(tǒng)計被考核人的得分情況,統(tǒng)計得分為去掉一個最高分和一個最低分后計算得到的平均值。被考核人自評得分與統(tǒng)計得分相差小于10分的,最終得分在原基礎(chǔ)上加5分。
5、各部門考核小組應(yīng)堅持考核原則,實事求是地開展考核工作,并在次月前五個工作日內(nèi)將本部門考核結(jié)果上報考核辦公室備案。
6、考核結(jié)果向本人公開。
七、績效工資發(fā)放
學(xué)校每月發(fā)給被考核的'部門負(fù)責(zé)人及以上管理干部60%的績效工資作為基礎(chǔ)績效工資,其余40%的績效工資根據(jù)考核結(jié)果進行發(fā)放,通常分為以下三種標(biāo)準(zhǔn)。
1、考核最終得分大于等于80分者,發(fā)給績效工資的剩余40%;
2、考核最終得分小于80分,且大于等于60分者,發(fā)給績效工資的剩余20%;
3、考核最終得分小于60分者,不再發(fā)給剩余績效工資。
其他管理人員的績效工資在本方案試行階段予以全額發(fā)放,考核結(jié)果主要作為年終考核的重要依據(jù)。
針對工作出現(xiàn)重大失誤的情況,考核領(lǐng)導(dǎo)小組予以確認(rèn)后,從當(dāng)事人全部績效工資中扣發(fā)一定比例作為懲罰,扣發(fā)比例不受基礎(chǔ)績效工資限制,并追究相關(guān)人員責(zé)任。
假期績效工資全額發(fā)放。
附:
學(xué)??己祟I(lǐng)導(dǎo)小組人員名單
考核領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:劉煒、趙惠娥
成員:樊復(fù)生、李世長、葛占祥、陳世杰、劉學(xué)義、李虹、馬云
考核辦公室
主任:郭瑩
成員:王瑛、吳俊莉、孟令賓
寧夏理工學(xué)院管理人員績效考核表
被考核人
部門
職務(wù)
被考核時間段
類別
主要內(nèi)容
分值
自評
得分
民-主
測評
得分
工作態(tài)度
10
管理能力
10
重要任務(wù)完成情況
50
未完成工作及
存在的問題
(含工作失誤、 過失行為)
20
亮點工作
10
其他說明
總分
100
填表說明:1、重要任務(wù)完成情況總分為50分,填寫本考核時間段開展的主要工作,或?qū)W校交辦的重點工作,不超過4個;2、亮點工作一欄填寫本考核時間段內(nèi)開展的創(chuàng)新性、突出性等工作;3、出現(xiàn)重大工作失誤或過失行為實行一票否決制。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索管理人員績效考核方案。
護理人員績效考核方案篇十一
護理人員績效考評就是對各級護理人員工作中的成績和不足進行系統(tǒng)調(diào)查、分析、描述的過程。護理人員績效評價需要獲得的信息包括被評價人員在工作中取得了哪些成果;取得這些成果的組織成本投入是多少;以及取得這些成果對組織的經(jīng)濟效益和社會效益帶來多大影響。換而言之,就是考核和評價護理人員工作的效果、效率、效益。
2 護理人員績效評價在醫(yī)院護理治理中的作用
2.1 人事決策作用 通過業(yè)績評價,有利于護理治理者對護理人員做出客觀公正的評價,為醫(yī)院和部門正確識別人才和合理使用護理人員提供了客觀依據(jù)。
2.2 診斷作用 通過對工作業(yè)績的評價,治理者可以發(fā)現(xiàn)護理人員的素質(zhì)、實際工作知識和技能與崗位任職要求之間的差距,并進行原因分析,確定培訓(xùn)目標(biāo)和內(nèi)容,制定有針對性的培訓(xùn)計劃,對提高人員培訓(xùn)的有效性、促進培訓(xùn)內(nèi)容與實際工作內(nèi)容緊密結(jié)合、優(yōu)化護理隊伍結(jié)構(gòu)起到積極作用。
2.3 激勵作用 獎優(yōu)罰劣是在護理人員治理中起重要作用的激勵和約束機制,對調(diào)動人員的積極性具有促進作用。業(yè)績評價結(jié)果可以幫助治理人員確定護士對組織的貢獻(xiàn),以此作為組織獎懲決定的依據(jù)。根據(jù)客觀的考核結(jié)果對成績優(yōu)異者給予獎勵,對工作低劣者進行懲罰,是保證獎懲公正性的根本措施。
2.4 教育和治理作用 護理人員績效評價的主要目標(biāo)是促進與維持組織的高效率。通過對護理人員的工作評價,治理部門可以采取人員調(diào)整、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、留聘等多種措施,以保證用較少的人力資源獲得較大勞動成果,使各護理崗位的人員更加合理,更加有效。
3 績效考核指標(biāo)及程序績效考評是一個系統(tǒng)的過程。
一個有效的績效治理系統(tǒng)一般由三部分組成:確定績效標(biāo)準(zhǔn),即界定績效的具體考核指標(biāo)以及各指標(biāo)的內(nèi)容和權(quán)重;考評績效,即制定出有效、可操作性強的考評方案并實施的過程;反饋績效,即部門或治理人員與被考評者溝通績效考評效果的過程。
3.1 以工作說明書和組織目標(biāo)為依據(jù)確定績效標(biāo)準(zhǔn) 護理人員的績效評價必須與某一個固定的標(biāo)準(zhǔn)相比較才可能得出較公正的結(jié)果。護士的工作標(biāo)準(zhǔn)越明確,績效評價的結(jié)果才可能有效。標(biāo)準(zhǔn)的制定以工作崗位的基本要求為依據(jù)??冃гu價標(biāo)準(zhǔn)一般包括兩類基本內(nèi)容:(1)工作職責(zé)、工作的質(zhì)和量以及一些相關(guān)指標(biāo)。(2)明確被評價者做到什么程度,其相應(yīng)的指標(biāo)有具體的工作要求和工作表現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)。由于各項評價指標(biāo)對工作的影響存在程度上的差異,因此,應(yīng)給予每項崗位職務(wù)的各項評價指標(biāo)以不同的權(quán)重數(shù),以反映各個工作要素的相對重要程度。一般將考核項目分為7大項:專業(yè)資歷10%,學(xué)習(xí)能力10%,業(yè)務(wù)能力25%,工作業(yè)績25%,專業(yè)創(chuàng)新能力10%,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)10%,榮譽稱號10%,具體內(nèi)容可視各單位情況而定。
3.2 考評績效 在有各級護理人員績效評價標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,將具體護理人員或護理治理人員的實際工作表現(xiàn)與所制定標(biāo)準(zhǔn)進行比較,并加以分析評估。
3.3 反饋績效 一旦績效評價工作結(jié)束,對治理人員來說,一件重要的工作就是將結(jié)果告訴護士。反饋績效的目的除了讓被考評護士了解自己的工作情況外,還可促進治理者與護士一起分析工作中存在的不足以及確定改進措施。由于評價反饋時治理者必須傳遞表揚和建設(shè)性批評兩方面的信息,這對護理治理人員和護士來說都是一個考驗。因為信息反饋方式不當(dāng)或提法不妥,將會給下屬帶來消極的影響,對今后的工作極為不利。治理者的重點是既強調(diào)護士工作表現(xiàn)中的積極方面,同時必須就護士在工作中需要改進的方面進行討論,并共同制定改進計劃,以提高今后的工作績效。
4 護理人員績效評價的方法
護理人員績效評價方法取決于績效考評目的。為了達(dá)到評價目的,評價方法必須具備可信度。評價方法的可信度是指績效評價結(jié)果的可靠性;效度是指評價達(dá)到所期望目標(biāo)的程度。雖然由于目的、條件、實際情況等因素的不同可采用不同的評價方法,但護理治理人員在選擇評價方法時應(yīng)注重符合保證績效評估有效性的'一些基本要求。選擇的評價方法應(yīng)體現(xiàn)組織目標(biāo)和評價目的;評價能對護理人員的工作起到積極正面引導(dǎo)作用和激勵作用;使用的評價方法能較客觀真實地評價護理人員的工作;評價方法簡單有效,易于操作;評價方法節(jié)約成本。下面分別介紹目前運用的幾種績效評價方法。
4.1 考核清單法
4.1.1 簡單清單法 即將護理人員標(biāo)準(zhǔn)績效用菜單方式列舉出來,再將被考評護士的績效與之對照,把相符者勾選出來??冃гu估者則根據(jù)勾選出的項目對被考評者做出評定。例如:(1)工作中顯示出厭倦懈怠神態(tài)與行為;(2)工作可靠,總能按時完成所布置的任務(wù);(3)與同事合作協(xié)調(diào)、相處融洽。
4.1.2 加權(quán)總計清單法 是指將護理人員績效按各種維度評分,再根據(jù)各維度績效在總績效中的重要性確定其權(quán)重,最后加權(quán)總計(見表1)。
4.2 排序法 又稱分級法。這種評價方法是指評價者把同一科室或護理單元中的所有護理人員按照每人績效相對的優(yōu)劣程度,通過比較,確定每人的相對等級或名次。即排出全體被考核護士的績效優(yōu)劣順序。這種方法的特點是簡單、省時、省力、便于操作。其主要局限是當(dāng)護士業(yè)績水平相近時難以進行排序。
4.3 敘述法 這種評價方法是評價者用簡明扼要的文字描述護理人員業(yè)績的評價方法。這種方法側(cè)重于描述護士在工作中的突出行為,而不是日常業(yè)績。其內(nèi)容、形式不拘一格,沒有維度、刻度,也沒有數(shù)據(jù)、格式,簡便易行,因此至今仍普遍使用。但是由于純定性式的評語,難免帶有評估者的主觀印象,因此難以做出準(zhǔn)確評價和比較分析。
4.4 要害事件法 這種評價方法是將護理人員的最有利和最不利的工作行為記錄下來作為評價依據(jù)的方法。當(dāng)護士的某種行為對部門或組織的工作和效益產(chǎn)生無論是積極還是消極的重大影響時,護理治理人員應(yīng)當(dāng)及時把它記錄下來,這樣的事件稱為要害事件。在業(yè)績評價后期,評價者應(yīng)綜合這些紀(jì)錄和其他資料對護士業(yè)績進行全面評價。
4.5 目標(biāo)治理法 “目標(biāo)治理”的概念是治理大師德魯克1954年在其名著《治理實踐》中最先提出的。目標(biāo)治理法非凡重視和利用護理人員的貢獻(xiàn)。它也是一種有效評價員工業(yè)績的方法。運用目標(biāo)治理評價可以將評價關(guān)注的重點從護理人員的工作態(tài)度轉(zhuǎn)移到工作業(yè)績方面,評價人的作用則從傳統(tǒng)評價法的公斷人轉(zhuǎn)表1 加權(quán)總計清單法工作績效評估表(略)換成工作顧問和促進者;被評價護理人員在評價中的作用也從消極的旁觀者轉(zhuǎn)變成積極的參與者?,F(xiàn)舉例說明運用這種方法的程序:護士與其直接上級護士長一起討論制定工作績效目標(biāo),在如何達(dá)到這些目標(biāo)方面,護士長給予護士一定的自由,并在此過程中給予必要的支持與指導(dǎo)。在評價后期,護士和護士長要進行評價討論,護士長首先檢查預(yù)定目標(biāo)是否實現(xiàn)以及實現(xiàn)的程度,然后與護士一起討論解決遺留問題需采取的措施。在評價面談時,解決問題的討論僅僅是另一種談話,其目的是根據(jù)計劃幫助護士在工作中進步。同時,為下一個評價建立目標(biāo),并重復(fù)上述評價過程??傊鞔_績效考評的重要性將有助于護理人員和治理者正視績效考評,并以積極的態(tài)度參與這項工作??冃Э荚u主要服務(wù)于治理和發(fā)展兩個方面,目的是為了增強組織的運行效率,提高護理人員的職業(yè)技能,推動護理工作的良性發(fā)展。績效考評體系的有效性還對醫(yī)院整合人力資源、協(xié)調(diào)關(guān)系具有重要意義。不準(zhǔn)確或不符合實際的績效考評,不會起到正的、積極的激勵效果,反而會給人力資源治理帶來重重障礙。因此,不管是治理者還是普通護理人員,都應(yīng)該看到績效考評的意義所在。
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護理人員績效考核方案篇十二
1、負(fù)責(zé)本部門的職員管理及各項事務(wù)管理工作;制定檢驗標(biāo)準(zhǔn),并核實檢查品保人員是否確實實施;組織各部門(部分檢驗由本部門自行制定)制定各類來料、成品的檢驗標(biāo)準(zhǔn)制定工作。
2、負(fù)責(zé)公司的原料進貨檢驗、成品檢驗兩個檢驗環(huán)節(jié)的工作;建立原材料、輔料和成品檢驗記錄及質(zhì)量統(tǒng)計報表交由相關(guān)部門分析和評審形成各類檢驗報告,每個項目進行質(zhì)量總結(jié)分析,提出改進意見。
3、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品質(zhì)量信息反饋的統(tǒng)計分析工作,及時與公司領(lǐng)導(dǎo)及其它部門相互溝通,共同解決各類質(zhì)量問題。
4、負(fù)責(zé)所需檢驗儀器、工裝的管理、使用、校正、計量和維護保養(yǎng),配合相關(guān)部門及時作出檢測工裝,保證檢驗工作的正常進行。
5、負(fù)責(zé)進料、成品不良的糾正和預(yù)防,并負(fù)責(zé)改善追蹤。
6、品質(zhì)觀念及手法導(dǎo)入,品質(zhì)教育的規(guī)劃與推動,確保物料檢驗的.準(zhǔn)確性。
二、品保經(jīng)理的職權(quán):
1、有建議來料檢驗不合格物料處置的權(quán)利。
2、有要求供應(yīng)商改善物料質(zhì)量的權(quán)利。
3、有建議處置生產(chǎn)退壞料、隔離庫存問題物料的權(quán)利。
4、有對不合理、不完善工藝、方法的生產(chǎn)過程導(dǎo)致物料不良的建議改善權(quán)。
5、有對入廠、出廠等成品流通環(huán)節(jié)的不規(guī)范操作行為的制止權(quán)利。
6、有接受培訓(xùn)的權(quán)利。
三、績效評估表:
考核人員:翟素銳
考核期間:2011.10.1-2011.10.30
崗位:品保經(jīng)理
目標(biāo)設(shè)置
績效評估
關(guān)鍵目標(biāo)
衡量標(biāo)準(zhǔn)
權(quán)重
得分
國標(biāo)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
檢驗產(chǎn)品時,是否嚴(yán)格依據(jù)國標(biāo)或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進行檢測
1
原料的檢驗
針對公司所有采購原料檢測是否及時,準(zhǔn)確
2
成品的檢驗
是否確保當(dāng)天的成品當(dāng)天檢驗分類,不合格品是否及時通知相關(guān)部門
2
檢驗數(shù)據(jù)的記錄和傳遞
是否針對所有檢驗數(shù)據(jù)進行整理記錄,并及時傳達(dá)相關(guān)部門
1
檢驗儀器的維護
是否定期針對檢驗儀器做維護和調(diào)校
1
檢驗藥品的存放
是否合理的存放檢驗藥品,針對危險藥品是否隔離存放,以確保檢驗人員的人身安全
1
檢驗員的監(jiān)督和培訓(xùn)
1
化驗室衛(wèi)生
是否保持化驗室和檢驗儀器的清潔
1
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護理人員績效考核方案篇十三
銷售人員績效考核方案方案名稱銷售人員績效考核方案受控狀態(tài)編號一、考核實施目的1.作為員工薪資調(diào)整、績效工資發(fā)放、職務(wù)調(diào)整的依據(jù)。
2.有效增加員工之間的合作精神,對員工全面的工作進行客觀了解和公正評價。
3.幫助員工改進工作方式,提高工作績效。
二、適用范圍公司銷售部門所有銷售人員,銷售經(jīng)理不在本考核范圍內(nèi)。
三、
考核頻率1.月度考核,對當(dāng)月的工作表現(xiàn)進行考核,考核實施時間為下月的1~5日,遇節(jié)假日順延。
2.年度考核,考核期限為當(dāng)年一月至十二月,考核實施時間為下一年度1月的5~15日。
四、考核內(nèi)容1.工作業(yè)績考核內(nèi)容說明銷售額設(shè)立銷售目標(biāo)及其對應(yīng)的提成比率銷售費用率公司規(guī)定其額度為a%,最高額度為b%,對銷售費用率低于a%的人員,給予獎勵,高于b%的,取消其提成資格銷售增長率主要是與上一考核周期相比較貨款回收率超過公司規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的,給予加分終端管理的規(guī)范性主要指各級產(chǎn)品的報價及銷售價格的管理情況市場開拓情況考核新客戶開發(fā)情況及老客戶保有情況客戶投訴解決率對于客戶的投訴處理,要求在____小時內(nèi)回復(fù)客戶投訴意見,____小時內(nèi)解決客戶投訴的問題,銷售人員不能在自己權(quán)限范圍內(nèi)解決的,____小時將情況反饋公司市場信息的收集主要考核其信息收集的及時性與準(zhǔn)確性2.工作能力工作能力主要考核銷售人員的市場認(rèn)知、產(chǎn)品的認(rèn)知、業(yè)務(wù)熟悉、基本業(yè)務(wù)素質(zhì)能力。
3.工作態(tài)度工作態(tài)度的考核主要包括工作責(zé)任感、工作合作性、工作紀(jì)律性、服務(wù)意識等方面。
五、考核實施1.考核實施部門銷售部對銷售人員進行考核,人力資源部相關(guān)人員予以配合,考核結(jié)果上報總經(jīng)理審批后生效。
2.考核實施程序(1)銷售部經(jīng)理組織相關(guān)人員對,根據(jù)員工實際工作表現(xiàn),對銷售人員進行評估,并將結(jié)果匯總上交人力資源部。
(2)人力資源部于審批結(jié)束后的五個工作日內(nèi)將考核結(jié)果反饋被考核者,進行績效面談。
六、考核結(jié)果運用1.月度考核月度考核的結(jié)果主要用于員工月度績效工資的發(fā)放。
2.年度考核年度考核的結(jié)果主要用于員工職務(wù)調(diào)整、獎金分配與培訓(xùn)的安排。
(1)獎金分配公司根據(jù)銷售人員實際工作表現(xiàn)評估的結(jié)果,將其設(shè)置不同的獎勵系數(shù),具體內(nèi)容如下表所示。
獎勵系數(shù)分配表考核結(jié)果劃分abcde獎勵系數(shù)2.01.51.21.00(2)培訓(xùn)與發(fā)展考核等級為a級和b級的員工,有資格享受公司安排的能提升培訓(xùn)??己说燃墳閏級的員工,可以申請相關(guān)培訓(xùn),經(jīng)人力資源部批準(zhǔn)后參加,并根據(jù)員工實際工作表現(xiàn),進行職務(wù)晉升。
相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期
護理人員績效考核方案篇十四
根據(jù)護理管理規(guī)范及2013年全國護理工作會議精神,為激發(fā)及提高各級護理人員的工作積極性,充分發(fā)揮主觀能動性,確保高技術(shù)含金量、高風(fēng)險和高工作量的崗位獲得高報酬,進一步提高我院的各項護理質(zhì)量,穩(wěn)定及激勵護理隊伍,體現(xiàn)業(yè)績與報酬之間的公平性,對各級護理人員根據(jù)績效管理中的穩(wěn)定、激勵、公平、效益的原則,醫(yī)院擬開展護理人員績效管理。
一、績效工資的分配原則按醫(yī)院技術(shù)勞務(wù)費發(fā)放方案原則進行二次分配。
二、全院護士根據(jù)現(xiàn)有的職稱,工作年限,業(yè)務(wù)能力等將其分為高級責(zé)任護士,初級責(zé)任護士、助理護士,具體分配要求:
1、基礎(chǔ)分:每人100分。
2、行政分:醫(yī)院聘用護理組長、教學(xué)秘書各加8分,兩者合一加10分,護士協(xié)助科室承擔(dān)各項管理工作護士長有權(quán)進行酌情加分。
3、職稱分:護士長可根據(jù)護士工作能力及承擔(dān)工作壓力及任務(wù)加分。
4、特殊分:a班、p班護士每人每班加0.5分,n班加2分。
5、個人工作績效:個人工作質(zhì)量評價改為護士績效考核評分,滿分100分,合格為90分,低于90分者每低1分扣3分,每月科室對個人工作崗位職責(zé)完成情況進行累積評分。
6、獎勵分:科室評為“星級護士”、受到患者或家屬書面表揚或行政職能部門滿意度調(diào)查時表揚、發(fā)表論文、選送省、市級參加比賽、積極參加醫(yī)院各項競賽活動,根據(jù)科室實際情況給予加分。
三、護士長根據(jù)院部技術(shù)勞務(wù)費發(fā)放辦法及科室實際情況有權(quán)對個人工作績效分配方案作出調(diào)整,獎勵及扣罰細(xì)則可根據(jù)各科室實際情況制訂,特殊情況可臨時決定。
四、各科室根據(jù)護理部制定的績效考核實施方案,結(jié)合自己科室制定本科室績效考核具體實施方案。
護理人員績效考核方案篇十五
根據(jù)x市委、市政府要求,按照《中共x市委、政府關(guān)于印發(fā)〈x市機關(guān)事業(yè)單位工作人員績效考核實施方案〉的通知》(晉委【20xx】166號)文件精神,結(jié)合本街道實際,制定本實施方案:
梅嶺街道機關(guān)事業(yè)單位在編在崗工作人員。本實施方案打破身份管理,實行崗位管理,不同身份人員同時納入績效考核實施范圍。長期在編不在崗人員(不能享受績效考核獎金)、當(dāng)季退休人員(按在職月份享受固定績效考核獎金)、離崗待退人員(在離崗待退期間沒有違法違紀(jì)行為,固定享受稱職等級獎金)不納入績效考核實施范圍。
司法、土地、勞務(wù)等市直單位派駐梅嶺街道的在編在崗工作人員參加街道績效考核,街道將提出初步考核意見,并將考核情況書面反饋市直主管部門,由各市直主管部門確定最終考核等次。
按照職務(wù)層次,考核對象按科級干部、中層干部(含工作點副點長)和一般工作人員三個類別分開考核。
1、基本原則。
以“誰主管、誰負(fù)責(zé)、誰評價”為原則,采取自上而下的評價方式,形成上級考核下級、一級考核一級的組織評價機制。
2、考核分?jǐn)?shù)計算辦法。
各項工作得分由該項工作的直接領(lǐng)導(dǎo)對照每個工作人員個人績效工作臺賬、工作目標(biāo)的完成程度和完成質(zhì)量給予打分,常規(guī)工作總分為50分,如果同時兼科室工作和下社區(qū)工作,則每項為25分;重點項目工作滿分為40分,如果同時兼任兩個項目,則每個項目為20分;如果無參加重點項目工作,常規(guī)工作得分則以總分90計;考勤分值總分為10分,根據(jù)考勤情況計分,全勤得10分,遲到一次扣1分,遲到10次或以上該項不得分,曠工一天扣5分,曠工兩天或以上該項不得分;獎懲附加分根據(jù)獎懲情況酌情加分或扣分,加減分值最高為10分。考評得分=(常規(guī)工作得分+重點項目得分+考勤得分+獎懲附加分)×60%+黨政領(lǐng)導(dǎo)測評分值×40%。其中,黨政領(lǐng)導(dǎo)測評分值按測評結(jié)果排名計,排名前25%得分為90分,排名前25%—55%得分為80分,其他得分為70分。
根據(jù)績效考評得分情況,從高到底排列,分為“優(yōu)秀”、“良好”、“稱職”、“不稱職”四個等次??荚u得分高于90分以上的,評為“優(yōu)秀”等次;考評得分75分—89分的,評為“良好”等次;考評得分60分—74分的,評為“稱職”等次;考評得分60分以下的,評為“不稱職”等次??冃Э己恕皟?yōu)秀”等次和“良好”等次人員比例按三個考核類別分別控制在人數(shù)的25%以內(nèi)和30%以內(nèi)。
當(dāng)季請假累計超過15個工作日的不能享受“優(yōu)秀”等次獎金。當(dāng)季退休人員和調(diào)離本市人員按在職月份享受“稱職”等次獎金。
下列人員參加考核不確定等次:當(dāng)季新錄用(聘用)或外縣(市、區(qū))新調(diào)入人員工作不滿20個工作日的、當(dāng)季請病事假累計超過40個工作日的、當(dāng)季被效能告誡的、受立案調(diào)查在立案期間的。
下列人員參加考核確定為不稱職:當(dāng)季曠工累計超過2個工作日的,受黨紀(jì)政紀(jì)處分或在處分期間的當(dāng)季確定不稱職,以后按年度考核確定等次或不定等次。
績效考核工作按照“計劃、總結(jié)、評估、反饋”的流程,對各項工作目標(biāo)完成情況進行動態(tài)管理。開展績效考核工作一般按照以下四個步驟進行:
1、制定績效計劃。根據(jù)上級工作任務(wù)和本單位工作職能,各科室按目標(biāo)時序進度安排,制定詳細(xì)的工作計劃,并把工作計劃細(xì)化到考核對象??己藢ο髴?yīng)根據(jù)自己的崗位在每季度初填寫好《工作目標(biāo)量化評分表》,并報送街道績效辦。
2、做好工作紀(jì)實。按照績效計劃安排,考核對象應(yīng)做好績效工作記錄,工作記錄在《x市績效管理工作日記》上,工作日記記錄每天的出勤和主要工作情況。考核對象應(yīng)按月份、季度和年度進行工作總結(jié),逐條列舉工作目標(biāo)和進展情況、完成程度和工作成效,形成個人績效工作臺賬。在填寫《梅嶺街道機關(guān)事業(yè)單位工作人員個人績效工作臺帳》應(yīng)盡量把工作內(nèi)容細(xì)化、量化。個人績效工作臺賬每季度首月5日前由各部門收集后報送至街道績效辦,由街道績效辦統(tǒng)一管理。
3、組織績效評估。全體考核對象在每季度首月填寫《梅嶺街道機關(guān)事業(yè)單位工作人員績效考核評分表》,并經(jīng)各項工作的直接領(lǐng)導(dǎo)評價、打分后,于每季度首月5日前匯總至街道績效辦。街道績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)實際需要,召開述職評議會,對考核對象上一季度工作績效完成情況進行評定,由街道績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組在逐級征求意見的基礎(chǔ)上確定考核等次。主要領(lǐng)導(dǎo)績效考核等次應(yīng)在與單位績效評估暨“五大戰(zhàn)役”考評結(jié)果以及單位獎勵懲戒情況掛鉤??冃Э己私Y(jié)果按干部管理權(quán)限報組織人事部門備案。
4、做好績效反饋。在績效考核結(jié)果確定后,對照職能工作目標(biāo),指定專人向考核對象反饋考核結(jié)果。注意做好思想政治工作,對考核對象的績效情況進行講評,主要是肯定成績、指出不足、明確方向??冃Э己私Y(jié)果在本單位進行公示,廣泛接受干部群眾的監(jiān)督。
績效考核結(jié)果運用是指把績效結(jié)果與個人利益掛鉤,把績效結(jié)果作為物質(zhì)激勵、精神激勵和政治激勵的主要依據(jù)。
1、與考核獎金掛鉤?!皟?yōu)秀”等次人員每季度獎勵2100元,“良好”等次人員每季度獎勵1800元,“稱職”等次人員每季度獎勵1500元。
2、與獎勵懲戒掛鉤。把績效考核與年度考核、評先評優(yōu)表彰結(jié)合起來。年度考核優(yōu)秀等次人員從季度考核“優(yōu)秀”等次人員中評選、產(chǎn)生,對于季度考核被評為“優(yōu)秀”等次三次及以上的,在本單位年度考核優(yōu)秀等次人數(shù)限額內(nèi),可以直接確定為年度考核優(yōu)秀,并作為年度評先評優(yōu)的推薦人選。。對于季度考核被評為“不稱職”等次兩次及以上的,年度考核直接確定為不稱職(不合格);被評為一次“不稱職”等次的,年度考核確定為基本稱職(基本合格)。對于有計生、綜治、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護等一票否決情況的,按相關(guān)規(guī)定確定考核等次。
3、與職業(yè)發(fā)展掛鉤。堅持把績效考核與崗位調(diào)整、選拔任用和學(xué)習(xí)培訓(xùn)結(jié)合起來。對于當(dāng)年度績效考核多次獲評“優(yōu)秀”等次的人員,在干部提拔使用上給予優(yōu)先推薦;在干部培訓(xùn)時,作為優(yōu)先安排人選。對于當(dāng)年度績效考核獲評“不稱職”等次的,給以一定期限的待崗處理,采取跟班學(xué)習(xí)、強制培訓(xùn)等措施,幫助待崗人員整改提高,并依據(jù)培訓(xùn)結(jié)果和能力條件重新安排工作;對于不勝任現(xiàn)職工作,又不接受其他安排的,予以辭退。
護理人員績效考核方案篇十六
(二)適用范圍。
本公司所有技術(shù)研發(fā)人員。
(三)考核指標(biāo)及考核周期。
針對技術(shù)研發(fā)人員的工作性質(zhì)將技術(shù)研發(fā)人員的考核內(nèi)容劃分為工作業(yè)績、工作態(tài)度、工作能力考核。
(四)考核關(guān)系。
(一)工作業(yè)績指標(biāo)。
研發(fā)人員新產(chǎn)品開發(fā)周期實際開發(fā)周期比計劃周期提前天30。
技術(shù)評審合格率技術(shù)評審合格率達(dá)到1025%。
項目計劃完成率項目計劃完成率達(dá)到20%。
設(shè)計的可生產(chǎn)性成果不能投入生產(chǎn)情況發(fā)生的次數(shù)少于15次。
研發(fā)成本降低率研發(fā)成本降低率達(dá)到以上10%。
技術(shù)人員技術(shù)設(shè)計完成及時率技術(shù)設(shè)計完成及時率達(dá)到30%以上。
技術(shù)方案采用率技術(shù)方案采用率達(dá)到25%以上。
技術(shù)改造費用控制率技術(shù)改造費用控制率達(dá)到25%。
技術(shù)服務(wù)滿意度相關(guān)部門對技術(shù)服務(wù)滿意度評價的評分在10分以上。
技術(shù)資料歸檔及時率技術(shù)資料歸檔及時率達(dá)到10%。
(二)工作態(tài)度指標(biāo)。
工作態(tài)度考核表。
標(biāo)準(zhǔn)得分標(biāo)準(zhǔn)得分標(biāo)準(zhǔn)得分標(biāo)準(zhǔn)得分。
工作責(zé)任心強烈30有24一般18無630。
工作積極性非常高25很高20一般15無525。
團隊意識強烈25有20一般15無525。
學(xué)習(xí)意識強烈20有16一般12無420。
護理人員績效考核方案篇十七
護理人員績效考核評分細(xì)則表(一)
科室: 姓名: 總得分: 考核日期: 年 月 日
項目 考核內(nèi)容 標(biāo)準(zhǔn)分 考評標(biāo)準(zhǔn) 科室護長評分
工作責(zé)任心 工作積極認(rèn)真、細(xì)心。 8 工作欠細(xì)致認(rèn)真,每次扣0.5分。
工作效率 完成崗位責(zé)任制,完成規(guī)定的`夜班數(shù)。 10 檢查本班工作職責(zé)落實情況,未完成,每項內(nèi)容扣2分。每少一個夜班數(shù)扣1分(探親假、產(chǎn)假、哺乳期、工休假、婚假、喪假例外)。每季(月)多一個夜班數(shù)加1分。(以季度計算)
品德操作 執(zhí)行職業(yè)操作,愛崗敬業(yè),遵守醫(yī)德規(guī)范,遵紀(jì)守法,有愛院精神。 5 不服從工作安排或違反醫(yī)院的各項規(guī)章制度一次扣2分。
儀表、行為 著裝整齊、儀表行為規(guī)范。 5 違反一個項目一次扣1分
優(yōu)質(zhì)服務(wù) 解釋耐心,做好宣教、不與病人爭吵。 5 病人提名表揚的護士加1分,被一名病人提名不滿意或?qū)ζ溆幸庖娬呓?jīng)核實扣5分,與病人爭吵者扣10分,視病情未做健康宣教每人次扣1分,病人提出問題未認(rèn)真解答或未及時及時進行處理的每次扣2分,未主動為病人服務(wù)每次扣2分。
團隊精神 團結(jié)協(xié)作,有良好的團隊精神。 5 同事間不團結(jié)扣3分,工作不協(xié)調(diào),無合作精神扣2~4分。
溝通協(xié)調(diào) 上下級相處融洽,善于溝通。 5 缺乏溝通扣1分,上下級關(guān)系緊張,對上級工作欠支持有抵觸情緒扣2分。
成本意識 節(jié)省物力 ,避免浪費。 5 浪費物品、人力、財產(chǎn)每發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
安全意識 有安全意識,避免意外發(fā)生。 5 無安全意識,因責(zé)任心不強而發(fā)生意外事情不得分。因無做好病情觀察和巡視,未及時發(fā)現(xiàn)病情變化,采取處理措施欠及時,視情況扣3~5分/次。當(dāng)班內(nèi)病人出現(xiàn)跌傷或致骨折不得分。
考勤 全勤,遵守考勤制度。 8 遲到、早退每次扣1分,離崗扣2分,病、事假一天扣0.5分,曠工2小時以內(nèi)扣8分,曠工半天待崗處理,換班(提出者)一次扣1分(與本專業(yè)上課換班者經(jīng)護長批準(zhǔn)除外)。
病區(qū)或科室管理 協(xié)助護長管理,保持病區(qū)管理有序。 5 當(dāng)班一處不整潔,物品管理不善,病室或科室喧嘩、欠整齊,扣0.5分,無節(jié)約用水,未按時關(guān)燈,空調(diào)當(dāng)班管理不善者每次扣1分。
基礎(chǔ)護理 工作落實,無發(fā)生褥瘡。 8 病人頭發(fā)長或胡須長或指甲長每人次扣0.5分,發(fā)生一例燙傷或護理不當(dāng)出現(xiàn)皮損的或墜床扣5分,床單位有血跡、尿跡,病人衣服有嘔吐物、血跡,床頭柜或床下雜物多,有便器,每處扣0.5分,病人體位欠舒適、安全,生活護理欠落實,每項扣1分??杀苊舛l(fā)生褥瘡的不得分。
理論知識 努力學(xué)習(xí),不斷更新知識,考試合格。 5 理論考核不合格者扣4分。第二次考核不合格者扣8分,第三次考核不合格者低聘,第四次考核不合格者待崗。無故不參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)者扣3分/次,因事請假獲準(zhǔn)者扣1分/次,參加外語學(xué)習(xí)班,本專業(yè)自學(xué)考試,或半脫產(chǎn)學(xué)習(xí),每科合格者加2分。
技術(shù)操作 遵守操作規(guī)程,操作熟練,考試合格。 5 技術(shù)操作考核不合格者每項扣4分,每月未完成護理部規(guī)定的考核項目每項扣2.5分,未主動找護長考核,每次每項扣2分,工作中違反操作規(guī)程每次扣2分,第二次考核不合格者扣8分,第三次考核不合格者低聘,第四次考核不合格者待崗。
護理文件 書寫及時,準(zhǔn)確完整,質(zhì)量符合要求。 8 漏一份護理記錄一次扣1分,不合格每處扣0.5分,字體馬虎,不清每字扣0.1分。未按要求做好四個特殊的記錄,視情況扣2~4分/次。
無差錯事故 嚴(yán)格執(zhí)行三查七對,嚴(yán)防差錯事故發(fā)生。 8 缺點每例扣1分,一般差錯每例扣4分,嚴(yán)重差錯每例降星級,事故1例待崗。發(fā)生差錯事故者隱瞞不報視情節(jié)輕重扣罰。
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護理人員績效考核方案篇十八
1、作為晉級、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進行績效考核。
2、作為確定績效工資的依據(jù)。
3、作為潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。
4、作為調(diào)整人事政策、激勵措施的依據(jù),促進上下級的溝通。
1、公司正式聘用員工均應(yīng)進行考核,不同級別員工績效考核要求和重點不同。
2、考核的依據(jù)是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標(biāo),同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。
4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評者見面,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋。
1、工作任務(wù)考核(按月)。
2、綜合能力考核(由考評小組每月進行一次)。
3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理條例》執(zhí)行考核)。
1、成立公司考評小組,對員工進行全面考核和評價。
2、自我鑒定,員工對自己進行評價并寫出個人小結(jié)。
3、績效考核指標(biāo),員工當(dāng)月工作計劃、任務(wù),考勤及《內(nèi)部管理條例》中的`獎懲辦法。
考績應(yīng)與本人見面,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點告訴被評人,鼓勵其發(fā)揚優(yōu)點、改正缺點、再創(chuàng)佳績。
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護理人員績效考核方案篇一
兒科護士績效考核的目的是為了提高兒科護士的工作效率和服務(wù)質(zhì)量,促進醫(yī)院的發(fā)展和提升醫(yī)院的競爭力。具體包括以下幾個方面:
1.評估兒科護士的工作表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)存在的問題和不足,及時糾正和改進。
2.激勵兒科護士的積極性和創(chuàng)造性,鼓勵他們?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
3.建立公正、公平、透明的績效考核體系,為兒科護士的職業(yè)發(fā)展提供保障。
兒科護士績效考核指標(biāo)應(yīng)該由醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、兒科專家和兒科護士共同制定,以確保指標(biāo)的科學(xué)性和可行性。一般來說,兒科護士績效考核指標(biāo)應(yīng)該包括以下幾個方面:
1.工作質(zhì)量。包括病人滿意度、病人護理質(zhì)量、醫(yī)療事故率、護理紀(jì)錄等。
2.工作效率。包括工作量、工作負(fù)荷、工作時間等。
3.職業(yè)素養(yǎng)。包括職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)形象等。
4.團隊協(xié)作。包括團隊合作、溝通協(xié)調(diào)、協(xié)作精神等。
兒科護士績效考核方式應(yīng)該根據(jù)醫(yī)院的實際情況和兒科護士的特點進行選擇。一般來說,兒科護士績效考核方式包括以下幾種:
1.定期考核。每年或半年對兒科護士進行一次全面的績效考核。
2.臨時考核。針對某些特定的事件或工作任務(wù),對兒科護士進行臨時考核。
3.自我評估。鼓勵兒科護士自我評估,發(fā)現(xiàn)自身的不足和問題,及時改進。
4.互評。兒科護士之間相互評估,發(fā)現(xiàn)存在的問題和不足,及時糾正和改進。
四、兒科護士績效分配。
兒科護士績效分配是績效考核的最終目的,也是最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。兒科護士績效分配應(yīng)該遵循公正、公平、透明的原則,確保每個兒科護士都能夠得到公正的評價和相應(yīng)的獎勵。一般來說,兒科護士績效分配方式包括以下幾種:
1.薪酬獎勵。根據(jù)兒科護士的績效考核結(jié)果,給予相應(yīng)的薪酬獎勵。
2.晉升機會。根據(jù)兒科護士的績效考核結(jié)果,給予晉升機會,提高兒科護士的職位和薪資待遇。
3.培訓(xùn)機會。根據(jù)兒科護士的績效考核結(jié)果,給予相應(yīng)的培訓(xùn)機會,提高兒科護士的職業(yè)技能和素質(zhì)。
4.榮譽表彰。根據(jù)兒科護士的績效考核結(jié)果,給予相應(yīng)的'榮譽表彰,激勵兒科護士的積極性和創(chuàng)造性。
總之,兒科護士績效考核是醫(yī)院管理的重要環(huán)節(jié),必須要制定一套完善的考核方案,以確保兒科護士的工作效率和服務(wù)質(zhì)量,促進醫(yī)院的發(fā)展和提升醫(yī)院的競爭力。同時,兒科護士績效分配也是績效考核的最終目的,必須要遵循公正、公平、透明的原則,確保每個兒科護士都能夠得到公正的評價和相應(yīng)的獎勵。
護理人員績效考核方案篇二
科室將護士獎金按績效進行二次分配,從:“德、能、勤、績”四個方面的內(nèi)容進行考核分配,獎懲機制分配方法如下:
1、滿意度:病人對護士工作服務(wù)態(tài)度不滿意被提名投訴:扣50元/一次。
2、醫(yī)生對護士工作服務(wù)態(tài)度不滿意被提名投訴:扣30元/一次。
3、不履行自己崗位職責(zé)被同事提名投訴:一次扣20/一次。
4、上班長時間聊電話、玩微信、游戲等:一次扣20/一次。
1、已通知的學(xué)習(xí)和會議,未參加一次處50元。
2、理論考試和操作考試不合格,每次各處50元。
4、主動上報安全隱患事件:堵護理不良事件一例獎5元,隱瞞不報發(fā)現(xiàn)一例扣50元,造成不良事件的責(zé)任人,按情節(jié)嚴(yán)重程度處:第一次100元、第二次200元、第三次300元等遞加(如:壓瘡、接錯瓶、加錯藥、發(fā)錯藥、已開的長短囑醫(yī)囑未及時給病人使用等)。
1、無特殊原因未準(zhǔn)時參加晨會,一次各處20元。
2、每班未提前15分鐘到崗及導(dǎo)致交接班不清,各扣5元/一次。
3、勞動紀(jì)律方面:白班護士不能穿好工作服準(zhǔn)時到崗,上班遲到5分鐘內(nèi)扣5元/次,10分鐘扣20元/一次,情節(jié)嚴(yán)重者另處。
6、輸液巡視卡未掛床尾、接瓶未及時簽字、未調(diào)輸液滴數(shù):一例扣5元。
7、治療臺面及治療盤用后未及時清理干凈、消毒液瓶蓋未蓋好一次各扣5元。
8、用過止血帶未及時浸泡或浸泡未及時清洗晾干一次各扣5元。
1、質(zhì)控自查:未按相應(yīng)職責(zé)做好當(dāng)班工作扣5元/項。
2、自己安排時間認(rèn)真完成所分管事物和質(zhì)控檢查,每月獎20元。
3、查牌護士每周5天,每月獎20元。
4、經(jīng)濟核算員每月獎20元.
5、護理文件書寫或其他出現(xiàn)同一錯誤未改進,每次扣10元。
6、需要重抄的護理文件,責(zé)任人未口頭或短信通知重抄者或護士長,導(dǎo)致重抄不及時處50元,重抄者接到通知未及時重抄處50元。
護理人員績效考核方案篇三
為了激勵廣大醫(yī)護人員工作熱情,遵循以病人為中心,以醫(yī)院利益為目標(biāo)的宗旨,體現(xiàn)分配公平,多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬的原則,促進醫(yī)患關(guān)系和諧發(fā)展。
(一)考核小組:
組長:周祖山。
副組長:游志剛(常務(wù))孫家濤。
成員:李擁張莉周正義廖巖專陳喻張麗冰彭宣浩鄧志軍王會菊朱曉濱李平趙曉斌王才炎曹正。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)績效考核辦,考核辦由王才炎同志負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)全院績效考核管理日常工作,做好牽頭組織和綜合協(xié)調(diào)工作。
1)、醫(yī)療、醫(yī)技:
考核人員:趙曉斌周艷華魏立。
考核時間:次月8日-13日內(nèi)完成,考核周期為上月1日-31日。
考核細(xì)則:
2)、護理:
考核人員:鄧志軍張麗冰葉靜。
考核時間:次月8日-13日內(nèi)完成,考核周期為上月1日-31日。
考核細(xì)則。
10、護理崗位量化考核標(biāo)準(zhǔn)。
3)、藥事:
考核人員:彭宣灝李平鄧洋。
考核時間:次月8日-13日內(nèi)完成,考核周期為上月1日-31日。
考核細(xì)則:
4)、行政:
考核人員:王會菊朱小濱陳瑜曹正。
考核時間:次月8日-13日內(nèi)完成,考核周期為上月1日-31日。
考核細(xì)則:
(三)職責(zé):
行政管理:由分管院長、辦公室等部門科室考核,由辦公室組織;
科室管理:主要由業(yè)務(wù)院長、醫(yī)務(wù)科、護理部、績效辦考核,由醫(yī)務(wù)科組織;
患者滿意度:主要由醫(yī)務(wù)科、護理部、績效辦考核,由院辦組織。
繼續(xù)教育:主要由院辦、醫(yī)務(wù)科、科教科、護理部等部門科室考核,由科教科組織。
國家政府相關(guān)法規(guī);醫(yī)院各項管理制度;各科室崗位職責(zé)和工作流程;各部門責(zé)任目標(biāo)和經(jīng)濟指標(biāo)等。
以醫(yī)院20xx年度綜合目標(biāo)管理實施方案為標(biāo)準(zhǔn),按照節(jié)余和虧損給予獎勵與處罰。
(一)、臨床科室:
工作數(shù)量(即住院部醫(yī)師每人每月完成出院人數(shù)或總床日數(shù),門診醫(yī)師完成的日診人次數(shù)、收入院人數(shù)),門診和住院業(yè)務(wù)收入等內(nèi)容。xx年業(yè)務(wù)收入總體目標(biāo)18500萬元,分解到各臨床科室年度和季度目標(biāo),并按之實行考核和獎懲:詳見xx年度預(yù)算。
按醫(yī)院給各臨床科室制定的業(yè)務(wù)目標(biāo)超額完成后,超額完成的'收入給與經(jīng)濟獎勵:臨床科室按科室毛收入超額部分的2%,心b超按科室毛收入超額部分的1.5%,磁共振按科室毛收入超額部分的0、3%,放射、檢驗按科室毛收入超額部分的1%,獎勵給科室。
1、以門診量和收入院人次為目標(biāo),全年年門診量目標(biāo)人次,全年收住院目標(biāo)人次,門診每增一人次獎2元,未完成扣2元,住院每增一人次獎50元,未完成月預(yù)算每人次扣50元,扣罰獎勵金額到零為止。
2、科室獎勵分配原則:
a、單人科室全額獎勵給個人,出勤不滿按出勤比例發(fā)放;
b、大科室:科主任30%,護士長10%,其他60%由科主任和護士長根據(jù)考勤和工作表現(xiàn)來分配給科室員工,如果科主任和護士長出勤不滿獎勵周期,按實際出勤發(fā)放部分獎金,其余轉(zhuǎn)入科室員工分配。員工分配最好按個人系數(shù),個人系數(shù)即是按個人職稱職務(wù)而確定的分配基數(shù)。
3、各科室年度目標(biāo):
4、各科室目標(biāo):
說明:
a)門診收入以門診收費室實收金額計算;
c)結(jié)算單以當(dāng)月31日前到帳的金額計算。
(二)、醫(yī)技、行政后勤、職能部門的績效工資分配系數(shù)為臨床科室人均分配額的0、85考核發(fā)放,科主任按0、9考核發(fā)放。此類部門人員績效工資=臨床科室人均分配額0.85x個人系數(shù)+質(zhì)量考核結(jié)果。
質(zhì)量考核總配分100分??冃ЧべY=財務(wù)指標(biāo)x個人系數(shù)+質(zhì)量考核結(jié)果。
即1分=10元(或?qū)?yīng)業(yè)績所得100%,每扣1分即扣罰1%);僅有獎罰款的條款除了實際獎罰款外,在績效考核里不再獎罰分?jǐn)?shù)。
當(dāng)考核扣分超過該項配分額的,扣至當(dāng)項配分額全完為止,不再涉及其他項。
(一)行政管理:配分:100分。
1、堅決服從上級指示,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,忠于職守。配分25分,否則扣25分;
2、遵守醫(yī)院各項制度,遵循各項管理流程。配分25分,否則扣25分;
3、遵守行政紀(jì)律,按時上傳下達(dá),令行禁止。配分25分,否則扣25分;
4、及時圓滿完成各項任務(wù)指標(biāo)及臨時任務(wù)。配分25分,否則扣25分。
5、對于執(zhí)行中的先進部門科室或個人,另外給與獎勵。
(二)醫(yī)療質(zhì)量:基本配分:100分。
在醫(yī)療質(zhì)量方面出現(xiàn)嚴(yán)重問題的,將根據(jù)客觀事實和情節(jié),除扣分外還可追究其它責(zé)任。
(三)、科室管理:配分:100分。
(2)登記制度:清晰可查,可追溯,保存完好。否則每次扣10分;
(3)會議活動:遵守晨會、周會等各種會議制度,并有記錄可查。否則每次扣20分;
(4)安全管理:科室及樓道的消防等應(yīng)急設(shè)備設(shè)施完好,并能熟練操作。否則每次扣10分。
(5)團結(jié)合作:科室內(nèi)外關(guān)系融洽,協(xié)作良好,團隊意識強。否則扣20分。
(6)衛(wèi)生秩序:整齊清潔,規(guī)范有序。否則扣10分。
(7)勞動紀(jì)律:遵守上班時間,遵守請假制度,遵守工作流程,按時完成各項工作任務(wù)。否則按相關(guān)制度處理,并每次加扣20分。
(四)、醫(yī)患關(guān)系:基本配分:100分。
醫(yī)患關(guān)系一是指醫(yī)療臨床醫(yī)技科室對病人服務(wù)全過程的質(zhì)量,二是指行政后勤管理部門對醫(yī)療一線科室的支持與服務(wù)全過程的質(zhì)量,也包括醫(yī)院部門科室之間以及醫(yī)院與外界的各種關(guān)系的融洽程度及狀態(tài)。
(1)儀表儀態(tài):儀表端莊、服飾整潔,上班必須穿工作服,戴工作帽并佩帶胸牌。否則每次扣10分。
(2)服務(wù)態(tài)度:說話和藹、舉止文明,待人熱情大方,努力為患者著想,盡量使病人滿意。否則扣10分。
(3)服務(wù)技能:有良好的專業(yè)技能,能順利地解決病人的需求。否則扣10分。
(4)服務(wù)及時:對病人的需求凡是當(dāng)時能解決的必須當(dāng)時解決,不能當(dāng)時解決的必須及時地解釋清楚。否則每次扣30分,情況嚴(yán)重的另外追究責(zé)任。
(5)對于得到病人的感謝信、錦旗或其他形式表彰的,按規(guī)定另外給予獎勵。
(6)病人滿意度調(diào)查合格率必須在90%以上。不足90%者每下降百分點按照績效百分點相應(yīng)扣除。若是接受病人紅包禮請或者遭到病人、外界、內(nèi)部投訴甚至醫(yī)患糾紛的,將根據(jù)客觀事實和情節(jié),除扣分外還將追究其它責(zé)任。
護理人員績效考核方案篇四
一、績效工資的分配原則按醫(yī)院獎金分配方案原則進行二次分配。
二、護士根據(jù)現(xiàn)有職稱、工作年限、業(yè)務(wù)能力等將崗位分為一、二、三、四級護士、責(zé)任護士、藥班護士、夜班護士。具體分配要求:根據(jù)各科室實際情況,調(diào)整不同班次系數(shù)。
建議:
各班次系數(shù):四級護士:1.2三級護士:1.1二級護士:1.0責(zé)任護士:1.2夜班護士:1.1主班護士:1.0藥班護士:1.0護士長:暫參照醫(yī)院規(guī)定的領(lǐng)取科室人均獎金的1.2系數(shù)。
附:根據(jù)醫(yī)院規(guī)定,入院不滿一年的護士不享受獎金,二級護士再不能單獨定夜班前,其責(zé)任系數(shù)折半,兼任多項工作者,系數(shù)按最高一項加,不累計。
三:加扣分?jǐn)?shù)
(一)加分
1.病人或家屬書面表揚至護士長處,為個人加績效分0.5分。
2.病人或家屬書面表揚至護理部或院領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)職能科室,科室加績效分2分,當(dāng)事人加績效分1分。
3.被護士長臨時點名加班者,一次加績效分0.2分,或根據(jù)科室具體考核方式計入工作量。
4.加班參加危重病人搶救,一次加績效分0.2分。
5.杜絕差錯事故一次,為當(dāng)事人加績效分0.5分。
6.因工作需要進行人員調(diào)配時,科室服從安排,主動積極給予支持的,每次獎勵科室績效分2分。
(二)扣分
因服務(wù)態(tài)度被病人或家屬投訴到醫(yī)院、護理部,扣科室當(dāng)月質(zhì)控分?jǐn)?shù)2分,扣當(dāng)事人績效分5分。
2.因服務(wù)態(tài)度被病人或家屬投訴到護士長,扣當(dāng)事人績效分2分。
3.護士之間出現(xiàn)爭吵不和諧因素反饋到護理部,扣科室績效分?jǐn)?shù)2分,扣雙方當(dāng)事人績效分各2分。
4.嚴(yán)格考勤制度,遲到一次或無正當(dāng)理由電話請假或上班前3小時內(nèi)請假者扣當(dāng)事人績效分?jǐn)?shù)2分。
5.未嚴(yán)格交接班,出現(xiàn)差錯、丟失物品扣當(dāng)事人績效分?jǐn)?shù)1分,根據(jù)情況酌情賠償。
6.搶救病人時拒絕加班扣當(dāng)事人績效分2分。
7.工作需要進行人員調(diào)配,科室不服從安排者,扣科室績效分2分。
8.不認(rèn)真帶教,學(xué)生出現(xiàn)差錯反饋到護理部或院里,每次扣科室績效分2分,科室扣帶教老師績效分2分。
9.上班時間聯(lián)系與工作無關(guān)的事情,手機、電話聊天,被醫(yī)院、護理部二級質(zhì)控組發(fā)現(xiàn),每次扣科室績效分2分,扣當(dāng)事人2分;被病區(qū)護士長發(fā)現(xiàn),每次扣當(dāng)事人績效分?jǐn)?shù)2分。
10.上班時間著裝不合要求(如衣領(lǐng)外漏,未著白色或肉色襪子,未穿工裝、裙子下擺露出、光腿赤腳穿鞋、未戴胸牌及院徽、發(fā)型不合要求),護理部二級質(zhì)控組發(fā)現(xiàn),每次扣科室績效分2分,扣當(dāng)事人2分;被病區(qū)護士長發(fā)現(xiàn),每次扣當(dāng)事人績效分?jǐn)?shù)2分。
11.上班時間干私活、吃零食、看雜志或小說,玩電腦、玩手機,護理部二級質(zhì)控組發(fā)現(xiàn),每次扣科室績效分5分,扣當(dāng)事人2分;被病區(qū)護士長發(fā)現(xiàn),每次扣當(dāng)事人績效分?jǐn)?shù)2分。
12.上班時間聊天,護理部或二級質(zhì)控組發(fā)現(xiàn),每次扣科室績效分2分,扣當(dāng)事人2分;被病區(qū)護士長發(fā)現(xiàn),每次扣當(dāng)事人績效分?jǐn)?shù)2分。
13.屬于雙控及在最后成績中扣分的項目有:
(1)夜間睡崗,每人次扣除2分;
(2)護士素質(zhì)當(dāng)中出現(xiàn)的問題(上班吃零食、玩游戲、玩手機、不按照規(guī)范著裝佩戴、護士站擺放或看與專業(yè)工作無關(guān)的書籍),每人次扣除2分。
(3)護士長未按照規(guī)范進行夜間質(zhì)量的控制,每人次扣除2分。
(4)在各項考試考核過程中,出現(xiàn)無故缺考,每人次扣除2分。
四、護士長根據(jù)科室實際情況有權(quán)對個人工作績效分配方案作出調(diào)整,獎勵及扣罰細(xì)則可根據(jù)各科室實際情況制定,特殊情況可臨時決定。
五、各科室根據(jù)護理部制定的績效考核方案,結(jié)合自己科室制定本科室績效考核具體實施方案。
護理人員績效考核方案篇五
工作分析是所有人力資源管理的基礎(chǔ),即是薪酬管理系統(tǒng)的第一步,亦是績效管理系統(tǒng)的第一步。
建設(shè)績效指標(biāo)庫。
績效指標(biāo)庫是企業(yè)績效考核的基礎(chǔ)和核心,績效指標(biāo)的來源有:
1、基于企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的分解。
指為完成戰(zhàn)略任務(wù)而將企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)逐層分解到每個部門及相關(guān)人員的一種指標(biāo)設(shè)計方法。通過這種方法得到的指標(biāo)所考核的內(nèi)容都是每個人最主要的且必須完成的工作。
2、基于工作分析。
通過職位說明書或崗位職責(zé)說明可以把多種類型的工作分成必須做、應(yīng)該做和要求做三種,而這種指標(biāo)設(shè)計法就是找出必須做、可衡量的工作,并把它們設(shè)成績效考核的指標(biāo)。
3、基于綜合業(yè)務(wù)流程。
根據(jù)被考核對象在流程中所扮演的角色、肩負(fù)的責(zé)任以及同上游、下游之間的關(guān)系,來確定衡量其工作的績效考核指標(biāo)的一種設(shè)計方法。
選擇關(guān)鍵指標(biāo)。
同一崗位的績效考核指標(biāo)庫可能有十幾項甚至二十項考核指標(biāo),但不同階段考核的重點不同,導(dǎo)致所選擇的'關(guān)鍵指標(biāo)亦會有所不同。
選取關(guān)鍵考核指標(biāo)的選取順序:
1、時間〉質(zhì)量〉利潤。
2、先生存后發(fā)展。
3、先客戶后大客戶。
行為指標(biāo)量化。
行為考核對企業(yè)用人和長續(xù)發(fā)展具備相當(dāng)重要的意義。
考核表是企業(yè)進行績效考核的基本工具,必須落實到實處,具備極強的可操作性。
護理人員績效考核方案篇六
一、績效分類:
二、績效工資調(diào)整說明:
(一)績效工資構(gòu)成:
由原應(yīng)發(fā)獎金(收支結(jié)余提成比例部分)、其他補貼二大部分構(gòu)成。其他補貼包括加班費、夜班費、誤餐費。
(二)其他費用:
節(jié)日費(含年終獎勵)、高溫補貼、法定節(jié)日加班費、特殊補貼(放射補貼等)不屬于醫(yī)院績效工資范疇,所發(fā)生的費用由醫(yī)院支付,其中法定節(jié)日加班費:醫(yī)、技由醫(yī)務(wù)科審核,護士由護理部審核,行政后勤及其他由辦公室審核匯總,報財務(wù)科核算。
三、醫(yī)院績效工資總量控制:
根據(jù)醫(yī)院的實際情況,20xx年人員開支控制(減除政府補貼部分)占醫(yī)院總業(yè)務(wù)收入26%以內(nèi)。
四、績效工資的發(fā)放:
科室實發(fā)績效工資采用月度考核、月度發(fā)放。
五、可分配績效工資分配方法:
(一)業(yè)務(wù)核算單元(科室)可分配績效工資的分配:
業(yè)務(wù)核算單元(科室)績效工資總額不包括科室主任和護士長的績效工資,科主任和護士長的績效工資由醫(yī)院發(fā)放。
1、科室績效工資計算方法(除急診科)。
說明:業(yè)務(wù)核算單元實際業(yè)務(wù)收入按照醫(yī)院《20xx年醫(yī)院成本經(jīng)濟核算管理方案》的規(guī)定執(zhí)行。
2、科室績效工資分配比例標(biāo)準(zhǔn)的制定。
按新核算方案測算20xx年上半年的科室績效工資占科室業(yè)務(wù)收入比例,根據(jù)科室人均績效占人均創(chuàng)利的比例對科室績效工資分配比例進行合理的調(diào)整。
3、科室績效分配比例與其業(yè)務(wù)成本比例之和不能超過100%,超出部分從科室績效分配比例的扣除。
急診科在業(yè)務(wù)收入增長比例不低于內(nèi)、外科的平均業(yè)務(wù)增長率的前提下,人均績效工資等于內(nèi)科、外科的人均績效工資,否則按照急診科業(yè)務(wù)增長比例與內(nèi)科、外科業(yè)務(wù)增長比例的比值拿取,封頂為1.2倍。
急診醫(yī)生每收治一例病人(住院超過48小時)給予收治病人獎勵10分。收治率為2.5%,未完成收治率每人次扣50分。
(二)個體核算單元(科室)績效工資分配:
固定出門診醫(yī)生按工作量獎分配績效工資直接計入醫(yī)生個人收入,無??谱≡翰^(qū)的績效工資=收治病人入院獎+診療人次獎+醫(yī)療核算收入獎,有??谱≡翰^(qū)(內(nèi)科、外科、兒科)的績效工資=收治病人入院獎+診療人次獎。
門診醫(yī)生每收治一例病人(住院超過48小時)給予收治病人獎勵10分。收治率為2%,未完成收治率每人次扣50分。
門診醫(yī)生診療人次收入為主治以下每人次為1分,主治1.3分,副高以上為1.5分。
無住院部的??崎T診醫(yī)療核算收入獎按照各門診科室醫(yī)療核算收入的一定比例進行獎勵。
(三)科主任績效工資分配:
業(yè)務(wù)科室科主任的績效工資與科室實發(fā)績效工資總額及科室人均績效工資相關(guān),科主任個人工作量、加班值班等補貼,不計入個人,直接計入科室進行分配,科主任的績效工資由醫(yī)院支付。
1、臨床及醫(yī)技科主任實發(fā)績效工資。
績效倍數(shù):臨床業(yè)務(wù)科室主任為1.4,醫(yī)技科室主任為1.3.
提取比例:3%.
科主任實發(fā)績效工資不超過科室人均實發(fā)績效工資的2.5倍。
醫(yī)技科室主任的工作量達(dá)到科室人均工作量按照方案發(fā)放,如果低于科室人均工作量的按照對應(yīng)比例拿取。
科主任績效工資總額的90%每月發(fā)放,績效工資總額的10%留到年底由醫(yī)院進行年度考核后發(fā)放。
2、急診科主任實發(fā)績效工資。
急診科在業(yè)務(wù)增長不低于內(nèi)科、外科業(yè)務(wù)增長的前提下,急診科主任實發(fā)績效工資等于內(nèi)、外科室主任的人均績效工資,否則按照急診科業(yè)務(wù)增長比例與內(nèi)科、外科業(yè)務(wù)增長比例的比值拿取,封頂為1.2倍。
備注:科室人數(shù)少于5人(含5人)的科室主任,主任需要以醫(yī)生身份在科室內(nèi)參與科室的二次分配,主任分配所得績效工資歸由醫(yī)院。
3、門診部主任按照行政后勤管理崗位績效進行分配。
4、科室副主任參與科室二次分配,在科室分配總額中提取科室人均的15%作為副主任管理津貼。
(四)護士長績效工資分配:。
護士長的績效工資月總額=核算科室人均績效工資×1.1+科室績效工資總額的1%。
護士長的科室平均績效工資×1.1績效工資的分配權(quán)在護理部,70%績效工資與科室人均績效相關(guān),30%績效工資匯總后由護理部進行考核分配,護理部統(tǒng)一制定詳細(xì)的績效工資二次分配方案。
科室績效工資總額的1%直接發(fā)放給護士長。
護士長實發(fā)績效工資不超過全院護士人均實發(fā)績效工資的2.5倍,保底為全院護士人均績效(由護理部二次分配自行調(diào)節(jié))。
產(chǎn)房護士長和婦產(chǎn)科護士長共分1%的績效總額。
護士長績效工資由醫(yī)院支付,護士長不能參與科室二次分配,不能以任何名目分配科室績效工資。
科室副護士長參與科室二次分配,在科室分配總額中提取科室人均的10%作為管理津貼。
公平原則。
公平是確立和推行人員考績制度的前提。不公平,就不可能發(fā)揮考績應(yīng)有的作用。
嚴(yán)格原則。
考績不嚴(yán)格,就會流于形式,形同虛設(shè)??伎儾粐?yán),不僅不能全面地反映工作人員的真實情況,而且還會產(chǎn)生消極的后果。考績的嚴(yán)格性包括:要有明確的考核標(biāo)準(zhǔn);要有嚴(yán)肅認(rèn)真的考核態(tài)度;要有嚴(yán)格的考核制度與科學(xué)而嚴(yán)格的程序及方法等。
單頭考評的原則。
對各級職工的考評,都必須由被考評者的“直接上級”進行。直接上級相對來說最了解被考評者的實際工作表現(xiàn)(成績、能力、適應(yīng)性),也最有可能反映真實情況。間接上級(即上級的上級)對直接上級作出的.考評評語,不應(yīng)當(dāng)擅自修改。這并不排除間接上級對考評結(jié)果的調(diào)整修正作用。單頭考評明確了考評責(zé)任所在,并且使考評系統(tǒng)與組織指揮系統(tǒng)取得一致,更有利于加強經(jīng)營組織的指揮機能。
結(jié)果公開原則。
考績的結(jié)論應(yīng)對本人公開,這是保證考績民主的重要手段。這樣做,一方面,可以使被考核者了解自己的優(yōu)點和缺點、長處和短處,從而使考核成績好的人再接再厲,繼續(xù)保持先進;也可以使考核成績不好的人心悅誠服,奮起上進。另一方面,還有助于防止考績中可能出現(xiàn)的偏見以及種種誤差,以保證考核的公平與合理。
5、結(jié)合獎懲原則。
依據(jù)考績的結(jié)果,應(yīng)根據(jù)工作成績的大小、好壞,有賞有罰,有升有降,而且這種賞罰、升降不僅與精神激勵相聯(lián)系。而且還必須通過工資、獎金等方式同物質(zhì)利益相聯(lián)系,這樣,才能達(dá)到考績的真正目的。
護理人員績效考核方案篇七
為調(diào)動護理人員工作的積極性和主動性,提高護理質(zhì)量和護理管理水平,促進護理人員分配制度改革,以充分調(diào)動護士的工作積極性和創(chuàng)造性,更好地促進護理工作的可持續(xù)性發(fā)展.特制定護士績效考核方案,具體內(nèi)容如下:
護士績效考核總分=基礎(chǔ)分+加分項+減分項
(一)基礎(chǔ)分:
護士績效考核基礎(chǔ)分滿分為100分,由護士長對護士的綜合考評初評、護理部主任復(fù)評。
考核方法:
建立護理人員工作考核記錄本,護士長每月對本科室護理人員的工作進行考核初級評價一次,護理部主任再進行復(fù)評。其中護士長基礎(chǔ)分滿分100分,占基礎(chǔ)分得分的60%;護理部主任基礎(chǔ)分滿分100分,占基礎(chǔ)分得分的20%??己藘?nèi)容有思想品德、工作責(zé)任心、業(yè)務(wù)能力、工作效率、儀容儀表、勞動紀(jì)律、溝通協(xié)調(diào)、服務(wù)態(tài)度、安全意識、出勤、差錯及投訴等。
(二)考核內(nèi)容見附表
護士個人績效總分=護士長考核分×60%+護理部專項考核分×20%+病人滿意分×20%注:護理組根據(jù)每月考評情況進行年終總評,以作為評優(yōu)、年終獎金發(fā)放、來年薪資調(diào)整的依據(jù),具體方法及計算公式如下:
方法:護士年度考核分為當(dāng)年1-12月員工月度考核基礎(chǔ)分的平均值。
公式:年度考核分=員工基礎(chǔ)分1-12月之和/12
(個人績效考核總分×績效系數(shù)+崗位系數(shù))×獎金基數(shù)=該護士的獎金數(shù)。
附件:
1、《護士績效考核表1》
2、《護士績效考核表2》
每月通過三基考核、護理部綜合考評、護士長夜查房、護理部集中檢查、護士長手冊等方式對病區(qū)管理、重病人護理、急救物品、護理文件、消毒隔離、專科質(zhì)量等項目進行集中考核最后總結(jié)出總成績進行算分排名。對于月排名第一的科室醫(yī)院給予獎勵500元,最后一名扣科室獎金200元的方式進行考核。
護理人員績效考核方案篇八
根據(jù)2月7日董事長在《踐行企業(yè)理念,推進戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型》會議中講話內(nèi)容,按照集團總經(jīng)理要求,技術(shù)研發(fā)監(jiān)督辦公室制定2014年技術(shù)員工晉級考核方案,目的提升技術(shù)人才隊伍能力建設(shè),以促進技術(shù)革新升級,產(chǎn)品更新?lián)Q代。
一、技術(shù)人員晉級考核應(yīng)遵循以下原則:
1、公開原則:必須對技術(shù)人員實施科學(xué)、合理、公正的績效考核,才能激勵員工在工作中形成學(xué)技術(shù)、鉆技術(shù)、比技術(shù)的氛圍,只有這樣才能提高大家業(yè)務(wù)素質(zhì),促進企業(yè)技術(shù)不斷進步。
2、差別原則:不但要考核每位技術(shù)人員的工作行為,更要考核員工做出什么成績,給企業(yè)帶來多少效益價值,2012年晉級者如果不想晉升上一級別不參加考核,通過2012年述職報告評分達(dá)到80分者保留原級別。
3、客觀原則:在評價技術(shù)人員工作業(yè)績時,一定避免人為的主觀因素,要把制定的《技術(shù)人員考核方案》作為主要依據(jù),嚴(yán)格考核技術(shù)人員的業(yè)務(wù)知識,在產(chǎn)品和技術(shù)兩個創(chuàng)新中做了多少成績,為科技創(chuàng)新平臺建設(shè)、科技成果申報做了多少工作,這些都要考核!
4、執(zhí)行原則:為了提高生產(chǎn)設(shè)備的使用壽命和提高生產(chǎn)效率,設(shè)備使用人員應(yīng)對設(shè)備進行預(yù)防、維護和保養(yǎng),2014年所定級的技術(shù)員工必須接受生產(chǎn)設(shè)備運行考核,如果因責(zé)任心不強、技術(shù)失誤、違章指揮、管理不到位造成設(shè)備損壞或設(shè)備零部件失效被-迫停車的和出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題的,由生產(chǎn)設(shè)備運行考核小組評定考核,根據(jù)停車時間和造成的損失扣發(fā)該車間相應(yīng)班組技術(shù)人員1-3個月的技術(shù)津貼,情節(jié)嚴(yán)重的取消技術(shù)資格。
二、技術(shù)人員晉級考核定級范圍
凡從事下列工作并符合考核定級條件的員工均可申請參加考核定級。
1、以下作業(yè)人員:操作工、電工、焊工、鍋爐工、化驗工、儀表工、設(shè)備維修工。
2、下列崗位人員:科研中心、生產(chǎn)車間、配電部門、機修車間、化驗室。
3、上述崗位所在單位負(fù)責(zé)人。
4、非生產(chǎn)技術(shù)人員不參與本次考核定級。
5、根據(jù)考評成績確定晉級人數(shù),考評分?jǐn)?shù)達(dá)不到90分者不能晉級。
三、技術(shù)人員晉級考核內(nèi)容
業(yè)務(wù)考核包括業(yè)務(wù)知識理論考試、技術(shù)創(chuàng)新能力評定、承擔(dān)科技工作的業(yè)績、思想品德、工作態(tài)度評分。
1、業(yè)務(wù)知識理論考試
理論考試不再有各公司自行出題自行考試,而是有各公司提供學(xué)習(xí)資料提交集團技術(shù)研發(fā)辦公室,由集團研發(fā)辦公室根據(jù)資料統(tǒng)一出具考試試題,相通的崗位統(tǒng)一考試,其他崗位單獨考試,統(tǒng)一閱卷,徹底杜絕人情分,以免出現(xiàn)雜音給公司帶來負(fù)面影響。
2、產(chǎn)品創(chuàng)新能力和技術(shù)創(chuàng)新能力評定
產(chǎn)品創(chuàng)新能力在產(chǎn)品多樣化、高端化、實用化做了哪些建議和創(chuàng)新,由車間主管評分。
技術(shù)創(chuàng)新能力,技術(shù)員工在平時工作中把解決了什么技術(shù)難題和工藝革新、成本降低、產(chǎn)品改進等方面成果為企業(yè)帶來的價值。
3、為科技創(chuàng)新平臺建設(shè)做出的業(yè)績
考核技術(shù)員工為公司以高新技術(shù)企業(yè)、創(chuàng)新性示范企業(yè)、重點實驗室等為內(nèi)容的科技創(chuàng)新平臺建設(shè)做了哪些工作,在科技項目、成果申報哪些技術(shù)支持。
4、思想品德、工作態(tài)度考核
對技術(shù)人員工作熱情和工作積極性方面所進行的考評,只有高尚的品德才能樹立深度的責(zé)任感,沒有責(zé)任感一切工作都是無稽之談。而工作態(tài)度影響著員工的工作業(yè)績和能力,通過對態(tài)度的.評價,可以鼓勵員工發(fā)揮工作熱情、提高工作積極性,從而達(dá)到提高創(chuàng)新能力的目的。本項考核由參考人員直接上級給予打分,并報打分人員上一級簽字。
5、學(xué)習(xí)能力的考核
很大一部分人存在慣性思維,抱住固有的經(jīng)驗不放,總認(rèn)為工作就該按自己想法干,不學(xué)習(xí)也不知道外邊情況,別說自己技術(shù)能力處在行業(yè)前端了,其實已經(jīng)落后很多還不知道,缺乏客觀看問題和工作的態(tài)度,本項考核由參考人員直接上級給予打分。
四、技術(shù)定級考核的條件
1、一級工是企業(yè)技術(shù)員工最高榮譽,不僅具有系統(tǒng)的理論知識,而且能夠根據(jù)工作實際選定課題,并積極帶領(lǐng)相關(guān)人員進行研究,取得技術(shù)成果為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益。經(jīng)考評小組認(rèn)定后報集團公司總經(jīng)理最終審定。
2、申報二級工考核定級的員工:技術(shù)領(lǐng)域的帶頭人具有很強的創(chuàng)新意識,能夠?qū)⑷〉玫某晒托曼c子善于付諸實施帶來實際效益。積極參與科技創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新,能夠獨立或協(xié)助技術(shù)骨干完成創(chuàng)新成果。
3、申報三級的員工為生產(chǎn)技術(shù)骨干,在日常工作中不僅熟練操作規(guī)程,而且能夠提前預(yù)知、預(yù)防出現(xiàn)技術(shù)故障,具有創(chuàng)新意識,能夠幫助扶持低級員工熟練操作規(guī)程,不斷進步。
4、申請四級工的員工必須熟悉所在車間、部門的工藝及工作流程,精通自己崗位能對常見的問題及時做出預(yù)判,并能及時處理,工作中能向新員工員工傳授經(jīng)驗,積極向比自己高的員工學(xué)習(xí),積極參加與技術(shù)創(chuàng)新活動。
五、考核的組織實施
1、參加考核的人員經(jīng)本單位主管推薦后到各科研中心報名。
2、集團公司組建考評組,由各公司總經(jīng)理、分廠廠長、各單位生產(chǎn)主管和科研中心專職人員組成,由集團公司技術(shù)研發(fā)監(jiān)督辦公室審核,并上報集團公司總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。
3、考核全部完成后統(tǒng)一由考評組集中評定,把各項分?jǐn)?shù)累積后按照所對應(yīng)的條件高低進行排序。
4、考核結(jié)果和內(nèi)容進行公示一周,一周后無異議確定完成晉級考核。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索技術(shù)人員績效考核方案。
護理人員績效考核方案篇九
為了激勵廣大醫(yī)護人員工作熱情,遵循以病人為中心,以醫(yī)院利益為目標(biāo)的宗旨,體現(xiàn)分配公平,多勞多得的原則,促進醫(yī)患關(guān)系和諧發(fā)展。
(一)考核小組:
組長:
副組長:
辦公室:
成員:院辦、醫(yī)教部、護理部、經(jīng)營部、人力資源部、財務(wù)部、醫(yī)保辦、客戶服務(wù)部、后勤部及各臨床醫(yī)技科室主任、護士長。
(二)職責(zé):
醫(yī)療質(zhì)量:主要由業(yè)務(wù)院長會同醫(yī)教部、護理部、經(jīng)營部監(jiān)督考核,由醫(yī)教部組織;。
客戶關(guān)系:主要由經(jīng)營部、醫(yī)教部、護理部、人力資源部、客戶服務(wù)部監(jiān)督考核,由經(jīng)營部組織。
學(xué)習(xí)培養(yǎng):主要由人力資源部、醫(yī)教部、經(jīng)營部、護理部等部門科室監(jiān)督考核,由醫(yī)教部組織。
國家政府相關(guān)法規(guī);醫(yī)院各項管理制度(《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編xx》)和會議精神;各部門崗位職責(zé)和工作流程;各部門責(zé)任目標(biāo)和經(jīng)營任務(wù)指標(biāo)等。
以醫(yī)院下達(dá)的任務(wù)為標(biāo)準(zhǔn),按照節(jié)余和虧損給予獎勵與處罰.
(一)、臨床科室:
工作數(shù)量(即住院部醫(yī)師每人每月完成出院人數(shù)或總床日數(shù),門診醫(yī)師完成的日診人次數(shù)、收入院人數(shù)),門診和住院業(yè)務(wù)收入等內(nèi)容。xx年業(yè)務(wù)收入總體目標(biāo)2900萬元,分解到各臨床科室年度和季度目標(biāo),并按之實行考核和獎懲:
按醫(yī)院給各臨床科室制定的業(yè)務(wù)目標(biāo)超額完成后,超額完成的收入給與經(jīng)濟獎勵:季度目標(biāo)超額收入按3%獎勵給科室,年度目標(biāo)超額收入按5%(超額比例5%)、6%(5%=超額比例10%)、7%(超額比例=10%)獎勵給科室。
1、以門診量和收入院人次為目標(biāo),全年年門診量目標(biāo)23200人次,全年收住院目標(biāo)880人次,保持門住比超過3.8%。超出門診量季度獎按4.5元/人次獎勵,年度獎按7.5元/人次獎勵,超出收住院人次季度獎按110元/人次,年終獎按185元/人次獎勵。門住比如果不達(dá)標(biāo)季度按差額每人次110元扣罰,年度按每人次185元扣罰,扣罰獎勵金額到零為止。
2、科室獎勵分配原則:
a、單人科室全額獎勵給個人,出勤不滿按出勤比例發(fā)放;。
b、大科室:科主任30%,護士長10%,其他60%由科主任和護士長根據(jù)考勤和工作表現(xiàn)來分配給科室員工,如果科主任和護士長出勤不滿獎勵周期,按實際出勤發(fā)放部分獎金,其余轉(zhuǎn)入科室員工分配。員工分配最好按個人系數(shù),個人系數(shù)即是按個人職稱職務(wù)而確定的分配基數(shù)。
3、各科室年度目標(biāo):婦產(chǎn)科878萬元,外科475萬元,內(nèi)科290萬元,兒科160萬元,康復(fù)科145萬元,五官科150萬元,皮膚科40萬元,口腔科35萬元,肝病科30萬元,體檢中心200萬元,泌尿男性科400萬元,急診科門診量23200人次,收住院880人次。
4、各科室季度目標(biāo):
說明:
a)門診收入以門診收費室實收金額計算;。
c)結(jié)算單以當(dāng)月25日前到帳的金額計算。
(二)、醫(yī)技、行政后勤、職能部門的績效工資分配系數(shù)為臨床科室人均分配額的0.8。此類部門人員績效工資=臨床科室人均分配額0.8x個人系數(shù)+質(zhì)量考核結(jié)果。
質(zhì)量考核總配分100分。當(dāng)績效考核結(jié)果100分時,績效工資=財務(wù)指標(biāo)x個人系數(shù);當(dāng)績效考核結(jié)果大于或小于100分時,則會影響績效工資分配,則績效工資=財務(wù)指標(biāo)x個人系數(shù)+質(zhì)量考核結(jié)果。
《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編xx》和本方案的獎懲相同,即1分=10元(或?qū)?yīng)業(yè)績所得100%,每扣1分即扣罰1%);而《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編xx》僅有獎罰款的條款除了實際獎罰款外,在績效考核里不再獎罰分?jǐn)?shù)。
當(dāng)考核扣分超過該項配分額的,扣至當(dāng)項配分額全完為止,不再涉及其他項。
(一)行政執(zhí)行:配分:100分。
1、堅決服從上級指示,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,忠于職守。配分25分,否則扣25分;。
2、遵守醫(yī)院各項制度,遵循各項管理流程。配分25分,否則扣25分;。
3、遵守行政紀(jì)律,按時上傳下達(dá),令行禁止。配分25分,否則扣25分;。
4、及時圓滿完成各項任務(wù)指標(biāo)及臨時任務(wù)。配分25分,否則扣25分。
5、對于執(zhí)行中的先進部門科室或個人,另外給與獎勵。
(二)醫(yī)療質(zhì)量:基本配分:100分。
按醫(yī)院現(xiàn)有的醫(yī)療質(zhì)量考核方案(細(xì)分科室)執(zhí)行!
在醫(yī)療質(zhì)量方面出現(xiàn)嚴(yán)重問題的,將根據(jù)客觀事實和情節(jié),除扣分外還可追究其它責(zé)任。
(三)、科室管理:配分:100分。
(2)登記制度:清晰可查,可追溯,保存完好。否則每次扣10分;。
(3)會議活動:遵守晨會、周會等各種會議制度,并有記錄可查。否則每次扣20分;。
(4)安全管理:科室及樓道的消防等應(yīng)急設(shè)備設(shè)施完好,并能熟練操作。否則每次扣10分。
(5)團結(jié)合作:科室內(nèi)外關(guān)系融洽,協(xié)作良好,團隊意識強。否則扣20分。
(6)衛(wèi)生秩序:整齊清潔,規(guī)范有序。否則扣10分。
(7)勞動紀(jì)律:遵守上班時間,遵守請假制度,遵守工作流程,按時完成各項工作任務(wù)。否則按相關(guān)制度處理,并每次加扣20分。
(四)、客戶關(guān)系:基本配分:100分。
客戶關(guān)系一是指醫(yī)療臨床醫(yī)技科室對病人服務(wù)全過程的質(zhì)量,二是指行政后勤管理部門對醫(yī)療一線科室的支持與服務(wù)全過程的質(zhì)量,也包括醫(yī)院部門科室之間以及醫(yī)院與外界的各種關(guān)系的融洽程度及狀態(tài)。
(1)儀表儀態(tài):儀表端莊、服飾整潔,上班必須穿工作服并佩帶工牌。否則每次扣10分。
(2)服務(wù)態(tài)度:說話和藹、舉止文明,待人熱情大方,努力為客戶著想,盡量使客戶滿意。否則扣10分。
(3)服務(wù)技能:有良好的專業(yè)技能,能順利地解決客戶的需求。否則扣10分。
(4)服務(wù)及時:對上級、客戶的需求凡是當(dāng)時能解決的必須當(dāng)時解決,不能當(dāng)時解決的必須及時地解釋清楚。對于有時間限制(約定)的,必須在限制(約定)的時間內(nèi)完成。對于上級、客戶沒有明確時間概念的,可以在三個工作日內(nèi)完成;比較復(fù)雜的事情可延至七個工作日完成,特別復(fù)雜的必須在15個工作日完成。在完成的過程中,有特殊原因不能按時完成的,要跟上級、客戶說明。否則每次扣30分,情況嚴(yán)重的另外追究責(zé)任。
(5)對于得到病人的感謝信、錦旗或其他形式表彰的,按規(guī)定另外給予獎勵。
(6)客戶滿意度調(diào)查合格率必須在85%以上。不足85%者每下降百分點按照績效百分點相應(yīng)扣除。若是接受病人紅包禮請或者遭到病人、外界、內(nèi)部投訴甚至醫(yī)患糾紛的,將根據(jù)客觀事實和情節(jié),除扣分外還將追究其它責(zé)任。
護理人員績效考核方案篇十
為調(diào)動學(xué)校全體管理人員工作積極性,提高管理效率和水平,進一步規(guī)范學(xué)校對管理人員的工作業(yè)績、能力和態(tài)度進行考察與評價,特制定本方案。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立學(xué)??己祟I(lǐng)導(dǎo)小組,對學(xué)校管理人員績效考核工作進行領(lǐng)導(dǎo)??己祟I(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)考核辦公室,由人事處和院辦分管人員組成,負(fù)責(zé)具體考核管理事務(wù)。
各部門(單位)成立以一把手為組長的本部門考核小組,負(fù)責(zé)對本部門管理人員進行績效考核。
二、考核對象
1、考核領(lǐng)導(dǎo)小組考核對象為學(xué)校副校長、各二級學(xué)院、職能處室負(fù)責(zé)人;
2、各部門考核小組考核對象為各部門(單位)從事管理工作的全體人員。
三、考核原則
堅持客觀公正、民-主公開、注重實效、激勵進取的原則。
四、考核內(nèi)容
1、被考核人的工作態(tài)度和管理能力;
2、階段重要任務(wù)的完成情況;
3、未完成工作情況;
4、出現(xiàn)重大失誤、過失行為等存在的問題;
5、工作中突出的亮點、創(chuàng)新點等方面。
常規(guī)工作不納入考核內(nèi)容,具體考核內(nèi)容詳見績效考核表。
五、考核形式
以月為單位進行考核,在每月月末由被考核人提交述職報告,考核領(lǐng)導(dǎo)小組(或各部門考核小組)進行民-主評議后量化打分。
六、考核程序
3、考核領(lǐng)導(dǎo)小組(或各部門考核小組)根據(jù)被考核人工作計劃、述職報告、群眾反映等確定其績效考核內(nèi)容,并在次月前五個工作日內(nèi),對被考核人進行民-主評議,并進行量化打分。
4、考核辦公室(或各部門考核小組)及時統(tǒng)計被考核人的得分情況,統(tǒng)計得分為去掉一個最高分和一個最低分后計算得到的平均值。被考核人自評得分與統(tǒng)計得分相差小于10分的,最終得分在原基礎(chǔ)上加5分。
5、各部門考核小組應(yīng)堅持考核原則,實事求是地開展考核工作,并在次月前五個工作日內(nèi)將本部門考核結(jié)果上報考核辦公室備案。
6、考核結(jié)果向本人公開。
七、績效工資發(fā)放
學(xué)校每月發(fā)給被考核的'部門負(fù)責(zé)人及以上管理干部60%的績效工資作為基礎(chǔ)績效工資,其余40%的績效工資根據(jù)考核結(jié)果進行發(fā)放,通常分為以下三種標(biāo)準(zhǔn)。
1、考核最終得分大于等于80分者,發(fā)給績效工資的剩余40%;
2、考核最終得分小于80分,且大于等于60分者,發(fā)給績效工資的剩余20%;
3、考核最終得分小于60分者,不再發(fā)給剩余績效工資。
其他管理人員的績效工資在本方案試行階段予以全額發(fā)放,考核結(jié)果主要作為年終考核的重要依據(jù)。
針對工作出現(xiàn)重大失誤的情況,考核領(lǐng)導(dǎo)小組予以確認(rèn)后,從當(dāng)事人全部績效工資中扣發(fā)一定比例作為懲罰,扣發(fā)比例不受基礎(chǔ)績效工資限制,并追究相關(guān)人員責(zé)任。
假期績效工資全額發(fā)放。
附:
學(xué)??己祟I(lǐng)導(dǎo)小組人員名單
考核領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:劉煒、趙惠娥
成員:樊復(fù)生、李世長、葛占祥、陳世杰、劉學(xué)義、李虹、馬云
考核辦公室
主任:郭瑩
成員:王瑛、吳俊莉、孟令賓
寧夏理工學(xué)院管理人員績效考核表
被考核人
部門
職務(wù)
被考核時間段
類別
主要內(nèi)容
分值
自評
得分
民-主
測評
得分
工作態(tài)度
10
管理能力
10
重要任務(wù)完成情況
50
未完成工作及
存在的問題
(含工作失誤、 過失行為)
20
亮點工作
10
其他說明
總分
100
填表說明:1、重要任務(wù)完成情況總分為50分,填寫本考核時間段開展的主要工作,或?qū)W校交辦的重點工作,不超過4個;2、亮點工作一欄填寫本考核時間段內(nèi)開展的創(chuàng)新性、突出性等工作;3、出現(xiàn)重大工作失誤或過失行為實行一票否決制。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索管理人員績效考核方案。
護理人員績效考核方案篇十一
護理人員績效考評就是對各級護理人員工作中的成績和不足進行系統(tǒng)調(diào)查、分析、描述的過程。護理人員績效評價需要獲得的信息包括被評價人員在工作中取得了哪些成果;取得這些成果的組織成本投入是多少;以及取得這些成果對組織的經(jīng)濟效益和社會效益帶來多大影響。換而言之,就是考核和評價護理人員工作的效果、效率、效益。
2 護理人員績效評價在醫(yī)院護理治理中的作用
2.1 人事決策作用 通過業(yè)績評價,有利于護理治理者對護理人員做出客觀公正的評價,為醫(yī)院和部門正確識別人才和合理使用護理人員提供了客觀依據(jù)。
2.2 診斷作用 通過對工作業(yè)績的評價,治理者可以發(fā)現(xiàn)護理人員的素質(zhì)、實際工作知識和技能與崗位任職要求之間的差距,并進行原因分析,確定培訓(xùn)目標(biāo)和內(nèi)容,制定有針對性的培訓(xùn)計劃,對提高人員培訓(xùn)的有效性、促進培訓(xùn)內(nèi)容與實際工作內(nèi)容緊密結(jié)合、優(yōu)化護理隊伍結(jié)構(gòu)起到積極作用。
2.3 激勵作用 獎優(yōu)罰劣是在護理人員治理中起重要作用的激勵和約束機制,對調(diào)動人員的積極性具有促進作用。業(yè)績評價結(jié)果可以幫助治理人員確定護士對組織的貢獻(xiàn),以此作為組織獎懲決定的依據(jù)。根據(jù)客觀的考核結(jié)果對成績優(yōu)異者給予獎勵,對工作低劣者進行懲罰,是保證獎懲公正性的根本措施。
2.4 教育和治理作用 護理人員績效評價的主要目標(biāo)是促進與維持組織的高效率。通過對護理人員的工作評價,治理部門可以采取人員調(diào)整、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、留聘等多種措施,以保證用較少的人力資源獲得較大勞動成果,使各護理崗位的人員更加合理,更加有效。
3 績效考核指標(biāo)及程序績效考評是一個系統(tǒng)的過程。
一個有效的績效治理系統(tǒng)一般由三部分組成:確定績效標(biāo)準(zhǔn),即界定績效的具體考核指標(biāo)以及各指標(biāo)的內(nèi)容和權(quán)重;考評績效,即制定出有效、可操作性強的考評方案并實施的過程;反饋績效,即部門或治理人員與被考評者溝通績效考評效果的過程。
3.1 以工作說明書和組織目標(biāo)為依據(jù)確定績效標(biāo)準(zhǔn) 護理人員的績效評價必須與某一個固定的標(biāo)準(zhǔn)相比較才可能得出較公正的結(jié)果。護士的工作標(biāo)準(zhǔn)越明確,績效評價的結(jié)果才可能有效。標(biāo)準(zhǔn)的制定以工作崗位的基本要求為依據(jù)??冃гu價標(biāo)準(zhǔn)一般包括兩類基本內(nèi)容:(1)工作職責(zé)、工作的質(zhì)和量以及一些相關(guān)指標(biāo)。(2)明確被評價者做到什么程度,其相應(yīng)的指標(biāo)有具體的工作要求和工作表現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)。由于各項評價指標(biāo)對工作的影響存在程度上的差異,因此,應(yīng)給予每項崗位職務(wù)的各項評價指標(biāo)以不同的權(quán)重數(shù),以反映各個工作要素的相對重要程度。一般將考核項目分為7大項:專業(yè)資歷10%,學(xué)習(xí)能力10%,業(yè)務(wù)能力25%,工作業(yè)績25%,專業(yè)創(chuàng)新能力10%,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)10%,榮譽稱號10%,具體內(nèi)容可視各單位情況而定。
3.2 考評績效 在有各級護理人員績效評價標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,將具體護理人員或護理治理人員的實際工作表現(xiàn)與所制定標(biāo)準(zhǔn)進行比較,并加以分析評估。
3.3 反饋績效 一旦績效評價工作結(jié)束,對治理人員來說,一件重要的工作就是將結(jié)果告訴護士。反饋績效的目的除了讓被考評護士了解自己的工作情況外,還可促進治理者與護士一起分析工作中存在的不足以及確定改進措施。由于評價反饋時治理者必須傳遞表揚和建設(shè)性批評兩方面的信息,這對護理治理人員和護士來說都是一個考驗。因為信息反饋方式不當(dāng)或提法不妥,將會給下屬帶來消極的影響,對今后的工作極為不利。治理者的重點是既強調(diào)護士工作表現(xiàn)中的積極方面,同時必須就護士在工作中需要改進的方面進行討論,并共同制定改進計劃,以提高今后的工作績效。
4 護理人員績效評價的方法
護理人員績效評價方法取決于績效考評目的。為了達(dá)到評價目的,評價方法必須具備可信度。評價方法的可信度是指績效評價結(jié)果的可靠性;效度是指評價達(dá)到所期望目標(biāo)的程度。雖然由于目的、條件、實際情況等因素的不同可采用不同的評價方法,但護理治理人員在選擇評價方法時應(yīng)注重符合保證績效評估有效性的'一些基本要求。選擇的評價方法應(yīng)體現(xiàn)組織目標(biāo)和評價目的;評價能對護理人員的工作起到積極正面引導(dǎo)作用和激勵作用;使用的評價方法能較客觀真實地評價護理人員的工作;評價方法簡單有效,易于操作;評價方法節(jié)約成本。下面分別介紹目前運用的幾種績效評價方法。
4.1 考核清單法
4.1.1 簡單清單法 即將護理人員標(biāo)準(zhǔn)績效用菜單方式列舉出來,再將被考評護士的績效與之對照,把相符者勾選出來??冃гu估者則根據(jù)勾選出的項目對被考評者做出評定。例如:(1)工作中顯示出厭倦懈怠神態(tài)與行為;(2)工作可靠,總能按時完成所布置的任務(wù);(3)與同事合作協(xié)調(diào)、相處融洽。
4.1.2 加權(quán)總計清單法 是指將護理人員績效按各種維度評分,再根據(jù)各維度績效在總績效中的重要性確定其權(quán)重,最后加權(quán)總計(見表1)。
4.2 排序法 又稱分級法。這種評價方法是指評價者把同一科室或護理單元中的所有護理人員按照每人績效相對的優(yōu)劣程度,通過比較,確定每人的相對等級或名次。即排出全體被考核護士的績效優(yōu)劣順序。這種方法的特點是簡單、省時、省力、便于操作。其主要局限是當(dāng)護士業(yè)績水平相近時難以進行排序。
4.3 敘述法 這種評價方法是評價者用簡明扼要的文字描述護理人員業(yè)績的評價方法。這種方法側(cè)重于描述護士在工作中的突出行為,而不是日常業(yè)績。其內(nèi)容、形式不拘一格,沒有維度、刻度,也沒有數(shù)據(jù)、格式,簡便易行,因此至今仍普遍使用。但是由于純定性式的評語,難免帶有評估者的主觀印象,因此難以做出準(zhǔn)確評價和比較分析。
4.4 要害事件法 這種評價方法是將護理人員的最有利和最不利的工作行為記錄下來作為評價依據(jù)的方法。當(dāng)護士的某種行為對部門或組織的工作和效益產(chǎn)生無論是積極還是消極的重大影響時,護理治理人員應(yīng)當(dāng)及時把它記錄下來,這樣的事件稱為要害事件。在業(yè)績評價后期,評價者應(yīng)綜合這些紀(jì)錄和其他資料對護士業(yè)績進行全面評價。
4.5 目標(biāo)治理法 “目標(biāo)治理”的概念是治理大師德魯克1954年在其名著《治理實踐》中最先提出的。目標(biāo)治理法非凡重視和利用護理人員的貢獻(xiàn)。它也是一種有效評價員工業(yè)績的方法。運用目標(biāo)治理評價可以將評價關(guān)注的重點從護理人員的工作態(tài)度轉(zhuǎn)移到工作業(yè)績方面,評價人的作用則從傳統(tǒng)評價法的公斷人轉(zhuǎn)表1 加權(quán)總計清單法工作績效評估表(略)換成工作顧問和促進者;被評價護理人員在評價中的作用也從消極的旁觀者轉(zhuǎn)變成積極的參與者?,F(xiàn)舉例說明運用這種方法的程序:護士與其直接上級護士長一起討論制定工作績效目標(biāo),在如何達(dá)到這些目標(biāo)方面,護士長給予護士一定的自由,并在此過程中給予必要的支持與指導(dǎo)。在評價后期,護士和護士長要進行評價討論,護士長首先檢查預(yù)定目標(biāo)是否實現(xiàn)以及實現(xiàn)的程度,然后與護士一起討論解決遺留問題需采取的措施。在評價面談時,解決問題的討論僅僅是另一種談話,其目的是根據(jù)計劃幫助護士在工作中進步。同時,為下一個評價建立目標(biāo),并重復(fù)上述評價過程??傊鞔_績效考評的重要性將有助于護理人員和治理者正視績效考評,并以積極的態(tài)度參與這項工作??冃Э荚u主要服務(wù)于治理和發(fā)展兩個方面,目的是為了增強組織的運行效率,提高護理人員的職業(yè)技能,推動護理工作的良性發(fā)展。績效考評體系的有效性還對醫(yī)院整合人力資源、協(xié)調(diào)關(guān)系具有重要意義。不準(zhǔn)確或不符合實際的績效考評,不會起到正的、積極的激勵效果,反而會給人力資源治理帶來重重障礙。因此,不管是治理者還是普通護理人員,都應(yīng)該看到績效考評的意義所在。
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護理人員績效考核方案篇十二
1、負(fù)責(zé)本部門的職員管理及各項事務(wù)管理工作;制定檢驗標(biāo)準(zhǔn),并核實檢查品保人員是否確實實施;組織各部門(部分檢驗由本部門自行制定)制定各類來料、成品的檢驗標(biāo)準(zhǔn)制定工作。
2、負(fù)責(zé)公司的原料進貨檢驗、成品檢驗兩個檢驗環(huán)節(jié)的工作;建立原材料、輔料和成品檢驗記錄及質(zhì)量統(tǒng)計報表交由相關(guān)部門分析和評審形成各類檢驗報告,每個項目進行質(zhì)量總結(jié)分析,提出改進意見。
3、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品質(zhì)量信息反饋的統(tǒng)計分析工作,及時與公司領(lǐng)導(dǎo)及其它部門相互溝通,共同解決各類質(zhì)量問題。
4、負(fù)責(zé)所需檢驗儀器、工裝的管理、使用、校正、計量和維護保養(yǎng),配合相關(guān)部門及時作出檢測工裝,保證檢驗工作的正常進行。
5、負(fù)責(zé)進料、成品不良的糾正和預(yù)防,并負(fù)責(zé)改善追蹤。
6、品質(zhì)觀念及手法導(dǎo)入,品質(zhì)教育的規(guī)劃與推動,確保物料檢驗的.準(zhǔn)確性。
二、品保經(jīng)理的職權(quán):
1、有建議來料檢驗不合格物料處置的權(quán)利。
2、有要求供應(yīng)商改善物料質(zhì)量的權(quán)利。
3、有建議處置生產(chǎn)退壞料、隔離庫存問題物料的權(quán)利。
4、有對不合理、不完善工藝、方法的生產(chǎn)過程導(dǎo)致物料不良的建議改善權(quán)。
5、有對入廠、出廠等成品流通環(huán)節(jié)的不規(guī)范操作行為的制止權(quán)利。
6、有接受培訓(xùn)的權(quán)利。
三、績效評估表:
考核人員:翟素銳
考核期間:2011.10.1-2011.10.30
崗位:品保經(jīng)理
目標(biāo)設(shè)置
績效評估
關(guān)鍵目標(biāo)
衡量標(biāo)準(zhǔn)
權(quán)重
得分
國標(biāo)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
檢驗產(chǎn)品時,是否嚴(yán)格依據(jù)國標(biāo)或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進行檢測
1
原料的檢驗
針對公司所有采購原料檢測是否及時,準(zhǔn)確
2
成品的檢驗
是否確保當(dāng)天的成品當(dāng)天檢驗分類,不合格品是否及時通知相關(guān)部門
2
檢驗數(shù)據(jù)的記錄和傳遞
是否針對所有檢驗數(shù)據(jù)進行整理記錄,并及時傳達(dá)相關(guān)部門
1
檢驗儀器的維護
是否定期針對檢驗儀器做維護和調(diào)校
1
檢驗藥品的存放
是否合理的存放檢驗藥品,針對危險藥品是否隔離存放,以確保檢驗人員的人身安全
1
檢驗員的監(jiān)督和培訓(xùn)
1
化驗室衛(wèi)生
是否保持化驗室和檢驗儀器的清潔
1
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護理人員績效考核方案篇十三
銷售人員績效考核方案方案名稱銷售人員績效考核方案受控狀態(tài)編號一、考核實施目的1.作為員工薪資調(diào)整、績效工資發(fā)放、職務(wù)調(diào)整的依據(jù)。
2.有效增加員工之間的合作精神,對員工全面的工作進行客觀了解和公正評價。
3.幫助員工改進工作方式,提高工作績效。
二、適用范圍公司銷售部門所有銷售人員,銷售經(jīng)理不在本考核范圍內(nèi)。
三、
考核頻率1.月度考核,對當(dāng)月的工作表現(xiàn)進行考核,考核實施時間為下月的1~5日,遇節(jié)假日順延。
2.年度考核,考核期限為當(dāng)年一月至十二月,考核實施時間為下一年度1月的5~15日。
四、考核內(nèi)容1.工作業(yè)績考核內(nèi)容說明銷售額設(shè)立銷售目標(biāo)及其對應(yīng)的提成比率銷售費用率公司規(guī)定其額度為a%,最高額度為b%,對銷售費用率低于a%的人員,給予獎勵,高于b%的,取消其提成資格銷售增長率主要是與上一考核周期相比較貨款回收率超過公司規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的,給予加分終端管理的規(guī)范性主要指各級產(chǎn)品的報價及銷售價格的管理情況市場開拓情況考核新客戶開發(fā)情況及老客戶保有情況客戶投訴解決率對于客戶的投訴處理,要求在____小時內(nèi)回復(fù)客戶投訴意見,____小時內(nèi)解決客戶投訴的問題,銷售人員不能在自己權(quán)限范圍內(nèi)解決的,____小時將情況反饋公司市場信息的收集主要考核其信息收集的及時性與準(zhǔn)確性2.工作能力工作能力主要考核銷售人員的市場認(rèn)知、產(chǎn)品的認(rèn)知、業(yè)務(wù)熟悉、基本業(yè)務(wù)素質(zhì)能力。
3.工作態(tài)度工作態(tài)度的考核主要包括工作責(zé)任感、工作合作性、工作紀(jì)律性、服務(wù)意識等方面。
五、考核實施1.考核實施部門銷售部對銷售人員進行考核,人力資源部相關(guān)人員予以配合,考核結(jié)果上報總經(jīng)理審批后生效。
2.考核實施程序(1)銷售部經(jīng)理組織相關(guān)人員對,根據(jù)員工實際工作表現(xiàn),對銷售人員進行評估,并將結(jié)果匯總上交人力資源部。
(2)人力資源部于審批結(jié)束后的五個工作日內(nèi)將考核結(jié)果反饋被考核者,進行績效面談。
六、考核結(jié)果運用1.月度考核月度考核的結(jié)果主要用于員工月度績效工資的發(fā)放。
2.年度考核年度考核的結(jié)果主要用于員工職務(wù)調(diào)整、獎金分配與培訓(xùn)的安排。
(1)獎金分配公司根據(jù)銷售人員實際工作表現(xiàn)評估的結(jié)果,將其設(shè)置不同的獎勵系數(shù),具體內(nèi)容如下表所示。
獎勵系數(shù)分配表考核結(jié)果劃分abcde獎勵系數(shù)2.01.51.21.00(2)培訓(xùn)與發(fā)展考核等級為a級和b級的員工,有資格享受公司安排的能提升培訓(xùn)??己说燃墳閏級的員工,可以申請相關(guān)培訓(xùn),經(jīng)人力資源部批準(zhǔn)后參加,并根據(jù)員工實際工作表現(xiàn),進行職務(wù)晉升。
相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期
護理人員績效考核方案篇十四
根據(jù)護理管理規(guī)范及2013年全國護理工作會議精神,為激發(fā)及提高各級護理人員的工作積極性,充分發(fā)揮主觀能動性,確保高技術(shù)含金量、高風(fēng)險和高工作量的崗位獲得高報酬,進一步提高我院的各項護理質(zhì)量,穩(wěn)定及激勵護理隊伍,體現(xiàn)業(yè)績與報酬之間的公平性,對各級護理人員根據(jù)績效管理中的穩(wěn)定、激勵、公平、效益的原則,醫(yī)院擬開展護理人員績效管理。
一、績效工資的分配原則按醫(yī)院技術(shù)勞務(wù)費發(fā)放方案原則進行二次分配。
二、全院護士根據(jù)現(xiàn)有的職稱,工作年限,業(yè)務(wù)能力等將其分為高級責(zé)任護士,初級責(zé)任護士、助理護士,具體分配要求:
1、基礎(chǔ)分:每人100分。
2、行政分:醫(yī)院聘用護理組長、教學(xué)秘書各加8分,兩者合一加10分,護士協(xié)助科室承擔(dān)各項管理工作護士長有權(quán)進行酌情加分。
3、職稱分:護士長可根據(jù)護士工作能力及承擔(dān)工作壓力及任務(wù)加分。
4、特殊分:a班、p班護士每人每班加0.5分,n班加2分。
5、個人工作績效:個人工作質(zhì)量評價改為護士績效考核評分,滿分100分,合格為90分,低于90分者每低1分扣3分,每月科室對個人工作崗位職責(zé)完成情況進行累積評分。
6、獎勵分:科室評為“星級護士”、受到患者或家屬書面表揚或行政職能部門滿意度調(diào)查時表揚、發(fā)表論文、選送省、市級參加比賽、積極參加醫(yī)院各項競賽活動,根據(jù)科室實際情況給予加分。
三、護士長根據(jù)院部技術(shù)勞務(wù)費發(fā)放辦法及科室實際情況有權(quán)對個人工作績效分配方案作出調(diào)整,獎勵及扣罰細(xì)則可根據(jù)各科室實際情況制訂,特殊情況可臨時決定。
四、各科室根據(jù)護理部制定的績效考核實施方案,結(jié)合自己科室制定本科室績效考核具體實施方案。
護理人員績效考核方案篇十五
根據(jù)x市委、市政府要求,按照《中共x市委、政府關(guān)于印發(fā)〈x市機關(guān)事業(yè)單位工作人員績效考核實施方案〉的通知》(晉委【20xx】166號)文件精神,結(jié)合本街道實際,制定本實施方案:
梅嶺街道機關(guān)事業(yè)單位在編在崗工作人員。本實施方案打破身份管理,實行崗位管理,不同身份人員同時納入績效考核實施范圍。長期在編不在崗人員(不能享受績效考核獎金)、當(dāng)季退休人員(按在職月份享受固定績效考核獎金)、離崗待退人員(在離崗待退期間沒有違法違紀(jì)行為,固定享受稱職等級獎金)不納入績效考核實施范圍。
司法、土地、勞務(wù)等市直單位派駐梅嶺街道的在編在崗工作人員參加街道績效考核,街道將提出初步考核意見,并將考核情況書面反饋市直主管部門,由各市直主管部門確定最終考核等次。
按照職務(wù)層次,考核對象按科級干部、中層干部(含工作點副點長)和一般工作人員三個類別分開考核。
1、基本原則。
以“誰主管、誰負(fù)責(zé)、誰評價”為原則,采取自上而下的評價方式,形成上級考核下級、一級考核一級的組織評價機制。
2、考核分?jǐn)?shù)計算辦法。
各項工作得分由該項工作的直接領(lǐng)導(dǎo)對照每個工作人員個人績效工作臺賬、工作目標(biāo)的完成程度和完成質(zhì)量給予打分,常規(guī)工作總分為50分,如果同時兼科室工作和下社區(qū)工作,則每項為25分;重點項目工作滿分為40分,如果同時兼任兩個項目,則每個項目為20分;如果無參加重點項目工作,常規(guī)工作得分則以總分90計;考勤分值總分為10分,根據(jù)考勤情況計分,全勤得10分,遲到一次扣1分,遲到10次或以上該項不得分,曠工一天扣5分,曠工兩天或以上該項不得分;獎懲附加分根據(jù)獎懲情況酌情加分或扣分,加減分值最高為10分。考評得分=(常規(guī)工作得分+重點項目得分+考勤得分+獎懲附加分)×60%+黨政領(lǐng)導(dǎo)測評分值×40%。其中,黨政領(lǐng)導(dǎo)測評分值按測評結(jié)果排名計,排名前25%得分為90分,排名前25%—55%得分為80分,其他得分為70分。
根據(jù)績效考評得分情況,從高到底排列,分為“優(yōu)秀”、“良好”、“稱職”、“不稱職”四個等次??荚u得分高于90分以上的,評為“優(yōu)秀”等次;考評得分75分—89分的,評為“良好”等次;考評得分60分—74分的,評為“稱職”等次;考評得分60分以下的,評為“不稱職”等次??冃Э己恕皟?yōu)秀”等次和“良好”等次人員比例按三個考核類別分別控制在人數(shù)的25%以內(nèi)和30%以內(nèi)。
當(dāng)季請假累計超過15個工作日的不能享受“優(yōu)秀”等次獎金。當(dāng)季退休人員和調(diào)離本市人員按在職月份享受“稱職”等次獎金。
下列人員參加考核不確定等次:當(dāng)季新錄用(聘用)或外縣(市、區(qū))新調(diào)入人員工作不滿20個工作日的、當(dāng)季請病事假累計超過40個工作日的、當(dāng)季被效能告誡的、受立案調(diào)查在立案期間的。
下列人員參加考核確定為不稱職:當(dāng)季曠工累計超過2個工作日的,受黨紀(jì)政紀(jì)處分或在處分期間的當(dāng)季確定不稱職,以后按年度考核確定等次或不定等次。
績效考核工作按照“計劃、總結(jié)、評估、反饋”的流程,對各項工作目標(biāo)完成情況進行動態(tài)管理。開展績效考核工作一般按照以下四個步驟進行:
1、制定績效計劃。根據(jù)上級工作任務(wù)和本單位工作職能,各科室按目標(biāo)時序進度安排,制定詳細(xì)的工作計劃,并把工作計劃細(xì)化到考核對象??己藢ο髴?yīng)根據(jù)自己的崗位在每季度初填寫好《工作目標(biāo)量化評分表》,并報送街道績效辦。
2、做好工作紀(jì)實。按照績效計劃安排,考核對象應(yīng)做好績效工作記錄,工作記錄在《x市績效管理工作日記》上,工作日記記錄每天的出勤和主要工作情況。考核對象應(yīng)按月份、季度和年度進行工作總結(jié),逐條列舉工作目標(biāo)和進展情況、完成程度和工作成效,形成個人績效工作臺賬。在填寫《梅嶺街道機關(guān)事業(yè)單位工作人員個人績效工作臺帳》應(yīng)盡量把工作內(nèi)容細(xì)化、量化。個人績效工作臺賬每季度首月5日前由各部門收集后報送至街道績效辦,由街道績效辦統(tǒng)一管理。
3、組織績效評估。全體考核對象在每季度首月填寫《梅嶺街道機關(guān)事業(yè)單位工作人員績效考核評分表》,并經(jīng)各項工作的直接領(lǐng)導(dǎo)評價、打分后,于每季度首月5日前匯總至街道績效辦。街道績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)實際需要,召開述職評議會,對考核對象上一季度工作績效完成情況進行評定,由街道績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組在逐級征求意見的基礎(chǔ)上確定考核等次。主要領(lǐng)導(dǎo)績效考核等次應(yīng)在與單位績效評估暨“五大戰(zhàn)役”考評結(jié)果以及單位獎勵懲戒情況掛鉤??冃Э己私Y(jié)果按干部管理權(quán)限報組織人事部門備案。
4、做好績效反饋。在績效考核結(jié)果確定后,對照職能工作目標(biāo),指定專人向考核對象反饋考核結(jié)果。注意做好思想政治工作,對考核對象的績效情況進行講評,主要是肯定成績、指出不足、明確方向??冃Э己私Y(jié)果在本單位進行公示,廣泛接受干部群眾的監(jiān)督。
績效考核結(jié)果運用是指把績效結(jié)果與個人利益掛鉤,把績效結(jié)果作為物質(zhì)激勵、精神激勵和政治激勵的主要依據(jù)。
1、與考核獎金掛鉤?!皟?yōu)秀”等次人員每季度獎勵2100元,“良好”等次人員每季度獎勵1800元,“稱職”等次人員每季度獎勵1500元。
2、與獎勵懲戒掛鉤。把績效考核與年度考核、評先評優(yōu)表彰結(jié)合起來。年度考核優(yōu)秀等次人員從季度考核“優(yōu)秀”等次人員中評選、產(chǎn)生,對于季度考核被評為“優(yōu)秀”等次三次及以上的,在本單位年度考核優(yōu)秀等次人數(shù)限額內(nèi),可以直接確定為年度考核優(yōu)秀,并作為年度評先評優(yōu)的推薦人選。。對于季度考核被評為“不稱職”等次兩次及以上的,年度考核直接確定為不稱職(不合格);被評為一次“不稱職”等次的,年度考核確定為基本稱職(基本合格)。對于有計生、綜治、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護等一票否決情況的,按相關(guān)規(guī)定確定考核等次。
3、與職業(yè)發(fā)展掛鉤。堅持把績效考核與崗位調(diào)整、選拔任用和學(xué)習(xí)培訓(xùn)結(jié)合起來。對于當(dāng)年度績效考核多次獲評“優(yōu)秀”等次的人員,在干部提拔使用上給予優(yōu)先推薦;在干部培訓(xùn)時,作為優(yōu)先安排人選。對于當(dāng)年度績效考核獲評“不稱職”等次的,給以一定期限的待崗處理,采取跟班學(xué)習(xí)、強制培訓(xùn)等措施,幫助待崗人員整改提高,并依據(jù)培訓(xùn)結(jié)果和能力條件重新安排工作;對于不勝任現(xiàn)職工作,又不接受其他安排的,予以辭退。
護理人員績效考核方案篇十六
(二)適用范圍。
本公司所有技術(shù)研發(fā)人員。
(三)考核指標(biāo)及考核周期。
針對技術(shù)研發(fā)人員的工作性質(zhì)將技術(shù)研發(fā)人員的考核內(nèi)容劃分為工作業(yè)績、工作態(tài)度、工作能力考核。
(四)考核關(guān)系。
(一)工作業(yè)績指標(biāo)。
研發(fā)人員新產(chǎn)品開發(fā)周期實際開發(fā)周期比計劃周期提前天30。
技術(shù)評審合格率技術(shù)評審合格率達(dá)到1025%。
項目計劃完成率項目計劃完成率達(dá)到20%。
設(shè)計的可生產(chǎn)性成果不能投入生產(chǎn)情況發(fā)生的次數(shù)少于15次。
研發(fā)成本降低率研發(fā)成本降低率達(dá)到以上10%。
技術(shù)人員技術(shù)設(shè)計完成及時率技術(shù)設(shè)計完成及時率達(dá)到30%以上。
技術(shù)方案采用率技術(shù)方案采用率達(dá)到25%以上。
技術(shù)改造費用控制率技術(shù)改造費用控制率達(dá)到25%。
技術(shù)服務(wù)滿意度相關(guān)部門對技術(shù)服務(wù)滿意度評價的評分在10分以上。
技術(shù)資料歸檔及時率技術(shù)資料歸檔及時率達(dá)到10%。
(二)工作態(tài)度指標(biāo)。
工作態(tài)度考核表。
標(biāo)準(zhǔn)得分標(biāo)準(zhǔn)得分標(biāo)準(zhǔn)得分標(biāo)準(zhǔn)得分。
工作責(zé)任心強烈30有24一般18無630。
工作積極性非常高25很高20一般15無525。
團隊意識強烈25有20一般15無525。
學(xué)習(xí)意識強烈20有16一般12無420。
護理人員績效考核方案篇十七
護理人員績效考核評分細(xì)則表(一)
科室: 姓名: 總得分: 考核日期: 年 月 日
項目 考核內(nèi)容 標(biāo)準(zhǔn)分 考評標(biāo)準(zhǔn) 科室護長評分
工作責(zé)任心 工作積極認(rèn)真、細(xì)心。 8 工作欠細(xì)致認(rèn)真,每次扣0.5分。
工作效率 完成崗位責(zé)任制,完成規(guī)定的`夜班數(shù)。 10 檢查本班工作職責(zé)落實情況,未完成,每項內(nèi)容扣2分。每少一個夜班數(shù)扣1分(探親假、產(chǎn)假、哺乳期、工休假、婚假、喪假例外)。每季(月)多一個夜班數(shù)加1分。(以季度計算)
品德操作 執(zhí)行職業(yè)操作,愛崗敬業(yè),遵守醫(yī)德規(guī)范,遵紀(jì)守法,有愛院精神。 5 不服從工作安排或違反醫(yī)院的各項規(guī)章制度一次扣2分。
儀表、行為 著裝整齊、儀表行為規(guī)范。 5 違反一個項目一次扣1分
優(yōu)質(zhì)服務(wù) 解釋耐心,做好宣教、不與病人爭吵。 5 病人提名表揚的護士加1分,被一名病人提名不滿意或?qū)ζ溆幸庖娬呓?jīng)核實扣5分,與病人爭吵者扣10分,視病情未做健康宣教每人次扣1分,病人提出問題未認(rèn)真解答或未及時及時進行處理的每次扣2分,未主動為病人服務(wù)每次扣2分。
團隊精神 團結(jié)協(xié)作,有良好的團隊精神。 5 同事間不團結(jié)扣3分,工作不協(xié)調(diào),無合作精神扣2~4分。
溝通協(xié)調(diào) 上下級相處融洽,善于溝通。 5 缺乏溝通扣1分,上下級關(guān)系緊張,對上級工作欠支持有抵觸情緒扣2分。
成本意識 節(jié)省物力 ,避免浪費。 5 浪費物品、人力、財產(chǎn)每發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
安全意識 有安全意識,避免意外發(fā)生。 5 無安全意識,因責(zé)任心不強而發(fā)生意外事情不得分。因無做好病情觀察和巡視,未及時發(fā)現(xiàn)病情變化,采取處理措施欠及時,視情況扣3~5分/次。當(dāng)班內(nèi)病人出現(xiàn)跌傷或致骨折不得分。
考勤 全勤,遵守考勤制度。 8 遲到、早退每次扣1分,離崗扣2分,病、事假一天扣0.5分,曠工2小時以內(nèi)扣8分,曠工半天待崗處理,換班(提出者)一次扣1分(與本專業(yè)上課換班者經(jīng)護長批準(zhǔn)除外)。
病區(qū)或科室管理 協(xié)助護長管理,保持病區(qū)管理有序。 5 當(dāng)班一處不整潔,物品管理不善,病室或科室喧嘩、欠整齊,扣0.5分,無節(jié)約用水,未按時關(guān)燈,空調(diào)當(dāng)班管理不善者每次扣1分。
基礎(chǔ)護理 工作落實,無發(fā)生褥瘡。 8 病人頭發(fā)長或胡須長或指甲長每人次扣0.5分,發(fā)生一例燙傷或護理不當(dāng)出現(xiàn)皮損的或墜床扣5分,床單位有血跡、尿跡,病人衣服有嘔吐物、血跡,床頭柜或床下雜物多,有便器,每處扣0.5分,病人體位欠舒適、安全,生活護理欠落實,每項扣1分??杀苊舛l(fā)生褥瘡的不得分。
理論知識 努力學(xué)習(xí),不斷更新知識,考試合格。 5 理論考核不合格者扣4分。第二次考核不合格者扣8分,第三次考核不合格者低聘,第四次考核不合格者待崗。無故不參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)者扣3分/次,因事請假獲準(zhǔn)者扣1分/次,參加外語學(xué)習(xí)班,本專業(yè)自學(xué)考試,或半脫產(chǎn)學(xué)習(xí),每科合格者加2分。
技術(shù)操作 遵守操作規(guī)程,操作熟練,考試合格。 5 技術(shù)操作考核不合格者每項扣4分,每月未完成護理部規(guī)定的考核項目每項扣2.5分,未主動找護長考核,每次每項扣2分,工作中違反操作規(guī)程每次扣2分,第二次考核不合格者扣8分,第三次考核不合格者低聘,第四次考核不合格者待崗。
護理文件 書寫及時,準(zhǔn)確完整,質(zhì)量符合要求。 8 漏一份護理記錄一次扣1分,不合格每處扣0.5分,字體馬虎,不清每字扣0.1分。未按要求做好四個特殊的記錄,視情況扣2~4分/次。
無差錯事故 嚴(yán)格執(zhí)行三查七對,嚴(yán)防差錯事故發(fā)生。 8 缺點每例扣1分,一般差錯每例扣4分,嚴(yán)重差錯每例降星級,事故1例待崗。發(fā)生差錯事故者隱瞞不報視情節(jié)輕重扣罰。
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護理人員績效考核方案篇十八
1、作為晉級、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進行績效考核。
2、作為確定績效工資的依據(jù)。
3、作為潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。
4、作為調(diào)整人事政策、激勵措施的依據(jù),促進上下級的溝通。
1、公司正式聘用員工均應(yīng)進行考核,不同級別員工績效考核要求和重點不同。
2、考核的依據(jù)是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標(biāo),同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。
4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評者見面,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋。
1、工作任務(wù)考核(按月)。
2、綜合能力考核(由考評小組每月進行一次)。
3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理條例》執(zhí)行考核)。
1、成立公司考評小組,對員工進行全面考核和評價。
2、自我鑒定,員工對自己進行評價并寫出個人小結(jié)。
3、績效考核指標(biāo),員工當(dāng)月工作計劃、任務(wù),考勤及《內(nèi)部管理條例》中的`獎懲辦法。
考績應(yīng)與本人見面,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點告訴被評人,鼓勵其發(fā)揚優(yōu)點、改正缺點、再創(chuàng)佳績。
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