總結(jié)心得體會是一個自我反饋和自我激勵的過程，能夠提升我們的工作和學習效果。在寫心得體會時，可以運用一些修辭手法和修辭技巧，提升文章的文采和表達力。以下是我為大家收集的一些心得體會范文，供大家參考。希望這些范文可以給你們一些啟發(fā)和指導(dǎo)，同時也希望大家能夠積極思考并總結(jié)自己的心得體會，以便更好地成長和進步。讓我們一起來看看吧！
導(dǎo)游跟團心得體會篇一
美國商界奇才鮑羅齊說：“贊美地的顧客比贊美作的商品更重要，因為讓你的顧客高興你就成功了一半?！蓖瑯?，導(dǎo)游在實際工作中也需要通過頗具處世藝術(shù)的語言贊美自己的游客.實現(xiàn)游客心理上的愉悅和滿足，取得雙方心理的溝通，從而有利于導(dǎo)游更好地工作。導(dǎo)游直接贊美游客略顯直白，有點虛偽之嫌，而間接贊美游客具有曲折性和技巧性，委婉而有深意讓人在不知不覺中接受，并且欣賞導(dǎo)游的贊美藝術(shù)。
一、假借一位游客的言語來贊美自一游客。既傳達了第三者的善意，也表明了導(dǎo)游自己的贊同立場。例如“王大哥，我在和您母親聊天中得知您是一位很有孝心的人，您母親所說的話我很認同，就拿這次您從百忙中抽空陪母親旅游來說吧，確實難能可貴”。王大哥馬上接話”我確實很忙，但母親年紀大了應(yīng)該多陪她出來看看，其實，這種導(dǎo)游的贊美為該游客“應(yīng)該的行為”作出了高度評價，起到了推波助瀾的作用，讓該游客的心理得到滿足，導(dǎo)游與之溝通就容易得多。
二、不當面對其位游客表達贊美和肯定，而是對另一位游客說通過別人的口把導(dǎo)游的贊美傳到目標游客的耳朵里。例如，導(dǎo)游想贊美李大哥夫妻很相愛，可以對團友中一位愛說愛美的游客說，“您看李大哥夫妻那么年紀還恩愛如初，有機會是不是讓他們談點戀愛史和相愛之道呀?”之后，這位團友便會說，“李大哥，連導(dǎo)游都知道你們相親相愛……”導(dǎo)游的贊美目的由此可間接實現(xiàn)。
三、通過贊美與某位游客有密切聯(lián)系的人、事、物，來折射對該游客的贊美之意。例如，針對獎勵旅游團可以說，“我真羨慕各位團友能享受免費旅游的待遇，當這主要是單位好，否則這樣的福利是不會有的，更何況領(lǐng)導(dǎo)還親自帶著各位出來就更難得了。”贊美團隊領(lǐng)導(dǎo)，與領(lǐng)導(dǎo)溝通好了，導(dǎo)游展開工作便會迎刃而解。
四、可用泛指性語言贊美游客，覆蓋面廣收效較大。導(dǎo)游采用不點名的方式，讓大家或更多的人知道所傳達的贊美語言，即導(dǎo)游利用同一言語不僅贊美某一情境中的某位游客，而且還可移用到其他情理中指向其他游客。例如，“我很喜歡西南人的質(zhì)樸，很容易溝通成為朋友”等。游客聽了這些語言之后，自然會朝著這方面去努力，體現(xiàn)出來的自行也就或多或少地帶有這些語言涉及的內(nèi)容和實質(zhì)。
五、虛心請教也是一種高超的贊美。在旅游之外的行業(yè)知識中，導(dǎo)游和將自己變得“外行”一些，讓游客的心理地位得到提升，讓他們感覺要到尊重，那么游客也會尊重導(dǎo)游。這種贊美方式可以從委婉詢問游客職業(yè)開始，然后讓其在和導(dǎo)游聊天中談及工作中的情況和成就。導(dǎo)游在傾聽時需要點頭肯定，并用點睛之語加以有效的引導(dǎo)，游客才會越談越有興致。例如，“真是隔行如隔山啊，從您身上確實學到了不少東西”。當然，導(dǎo)游也可適當?shù)卦诒拘袠I(yè)中表現(xiàn)得謙虛些，讓有見識的游客提出旅游意見，并有有選擇地采納好的意見.這也是對游客的贊美和肯定。例如，對某個景點的時間安排問題，如果條件允許可以根據(jù)游客提出的建議進行操作，這樣既滿足了游客要求，又認同了游客建議，游客便會有自豪感。
六、有時正話反說可以達到贊美游客的目的。例如“我?guī)琅畧F比較少，雖然秀色可，但美女們的需求會多一些，就像我現(xiàn)在的狀況覺得有點累?！庇慰蛷闹械玫矫赖馁澷p之后，可能就不會提出很多要求，導(dǎo)游的工作就會輕松很多。
其實，從實用角度講，導(dǎo)游間接贊美游客不僅為了藝術(shù)性地讓游客得到心理的愉悅和滿足，同時也是為了自己的進步和成功。正如名人所說，“贊美別人會幫助自己成功，反正贊美無需本錢，何樂而不為。
導(dǎo)游跟團心得體會篇二
2017年度導(dǎo)游年審培訓(xùn)與以往不同，多了樂趣，多了享受，更多了收獲，可以這么說為期一天半的培訓(xùn)，是心靈在旅游，而臺上的各位老師正是這次浪漫旅行的靈魂導(dǎo)游。培訓(xùn)結(jié)束，我們渾然不覺甚至是戀戀不舍。
客人一笑，想破腦子在為了表演一個節(jié)目，要學會幽默，用你的有趣讓客人的旅途更有生趣。.
一輩子記住愉快的旅游,還有你這個好導(dǎo)游。
苦差事更深有體會。它需要激情，
結(jié)束后才能結(jié)束。同樣的景要根據(jù)不同的客人，
要時刻感染客人，讓客人在你充滿幽默的激情講解中，
的景，買你推薦的商品。這需要體力，這需要耐心，這需要別的職業(yè)所沒有的特殊素質(zhì)。所以作為一個好導(dǎo)游你要隨時帶團隨時充滿激情，是甚難，卻是你成功的必須。
當然這次培訓(xùn)更讓我體會到了那些老師們有廣博文化知識面．他們上知天文地理，下知雞毛蒜皮，他們進行講解中，非常自然運用所掌握的知識和智慧來應(yīng)對。同樣他們到過的地方更是數(shù)不勝數(shù)，誰說導(dǎo)游就不用自己參團旅游，其實需要的，這樣角色的交換更會給你導(dǎo)游工作帶來很大好處。
當然老師們現(xiàn)在的成就那是苦盡甘來，也許可以學到導(dǎo)游技巧，但是經(jīng)歷是學不到的，作為導(dǎo)游的我在把我學到的用到工作中，其實更應(yīng)該擁有自己的特色導(dǎo)游風格，這樣才是成功的導(dǎo)游。
導(dǎo)游跟團心得體會篇三
5、到機場接待游客一定要準備兩個打火機,顯示出你的細心,提前和司機確定停車地點,以游客為重,但帶團過程中如果有不講道理或找事情的游客你必須提前向公司“投訴”,以免他投訴你公司處罰你,請記住公司不會向著你!
11、送團一定要提前確認航班,簽好意見單,盡量讓游客寫表揚信,對你肯定有幫助,送完團給導(dǎo)游部經(jīng)理電話,提示你可以繼續(xù)上團了,同時若收入很好就講還可以,若收入很差就要夸大的講迎接下一個更好的團!
導(dǎo)游跟團心得體會篇四
1月3日，我們一家到佛教圣地——衡山旅游。
那天上午10點多的時候，我們開車從株洲出發(fā)了。到衡山有100多公里，大概要走一個多小時才能到。山中天氣寒冷，不久就下起了小雨，汽車得小心行駛。大概在11點半的時候，我們到了衡山。
我們的車開到了衡山腳下，下車買完門票就開車進山了。車只能開到設(shè)在山腰的停車場停放，哇!停車場里人真多、車也很多，簡直是人山人海。
下了車，我們要從這轉(zhuǎn)坐索道車上山，然后再步行到達祝融峰——我們要去的目的地。這種索道車跟其他一般的纜車不同，乘客是站著的，車很大，一次可以乘50個人。纜車上去的時候，我們有點耳鳴，有點難受，但覺得刺激，有些人還不時尖叫起來。從車內(nèi)往外看，上中云霧繚繞,白茫茫的一片，看不清楚任何景色。
下了纜車，我們準備步行上山，我看到這山上的路啊，樹啊，都結(jié)冰了。這時候，路邊出現(xiàn)了很多賣草鞋的人，他們說，一定要穿草鞋，不穿的話，就會滑倒。我爸爸、媽媽都買了草鞋穿上，我沒穿，爸爸說我不用買了，我穿的是運動鞋，不用怕滑。
山上面非常冷，寒風刺骨，凍得我都有一點感冒了。爬到半山坡時，我發(fā)現(xiàn)路上有很多被人們丟掉的草鞋，我想那些游客可能都上當受騙了，路并不是那么滑，只是出索道的那個地方比較滑,賣草鞋的人也真會抓住機會做生意，就是這樣兜售草鞋的。
慢慢地我的`頭發(fā)都結(jié)冰了。我看見別的游客跟我一樣，頭上像是長出了白發(fā)。山上面的樹也結(jié)冰了，銀裝素裹很好看，這是我第一次看到真正雪景呢!那些樹好像突然都老了，長了白頭發(fā)和白胡子。我還在一棵樹旁照了一張相留念呢!
爬了大概半個小時的山，我們就到了祝融峰峰頂，我們大家累得氣喘吁吁，別的游客爬上來也是氣喘吁吁的。
我爸爸捐了30元錢在募捐箱里，老師傅就給了爸爸一個護身符、一條手鏈和兩包神茶。我們拜完菩薩，就下山回家了。
下山回家，在快到坐索道車的時候，我看見還有游客往上爬，他們問我們是不是快到祝融峰峰頂祝融峰峰頂了，我爸爸說：“還遠著呢!應(yīng)該還要爬半個小時。”那些游人聽了爸爸的回答就說：“加油!”繼續(xù)趕他們的路。
今天出游，我雖然被凍得感冒了，但是我很開心，我看到了壯觀的景色!
導(dǎo)游跟團心得體會篇五
跟團旅游已經(jīng)成為許多人度假的首選方式。跟團旅游不僅可以減輕旅行者的負擔，還可以讓他們更好地了解目的地的文化和歷史。我最近也經(jīng)歷了一次跟團旅游，對此有了一些深刻的體會和心得。
第二段：游覽景點的快樂。
跟團旅游最大的好處之一就是能夠游覽到各種各樣的著名景點。在這次旅行中，我有機會參觀了許多令人心馳神往的地方，如長城、故宮、兵馬俑等。在導(dǎo)游的帶領(lǐng)下，我能夠了解到更多關(guān)于這些景點的歷史和背后的故事，這讓我對這些地方有了更深刻的認識。同時，跟團旅游還可以讓我省去了尋找路線和購票等繁瑣的步驟，讓我可以更好地專注于欣賞景點本身。
第三段：結(jié)識新朋友的喜悅。
跟團旅游還讓我有機會結(jié)識了許多新的朋友。大家一起坐著旅游大巴，一起住在同一家旅館里，共同經(jīng)歷了整個旅程。在旅途中，我們互相照應(yīng)、互相幫助，一起分享喜怒哀樂。通過這次旅行，我發(fā)現(xiàn)跟團旅游是一個很好的交友平臺，不僅可以增加社交圈子，還可以結(jié)交來自不同城市、不同國家的朋友，拓寬自己的視野。
第四段：各種挑戰(zhàn)與鍛煉。
盡管跟團旅游有很多好處，但也面臨著一些挑戰(zhàn)。首先，跟團旅游時間緊湊，行程安排緊湊，每天都需要早起并按時出發(fā)，這對于一些習慣放松的人來說可能會感到有些吃力。其次，由于跟團旅游通常是一大群人一起旅行，各人的需求和喜好可能不同，這就需要我們互相包容和妥協(xié)。此外，跟團旅游還需要我們堅持規(guī)定的時間和地點，否則就會影響整個團隊的行程。
第五段：收獲與反思。
通過這次跟團旅游，我不僅感受到了旅行的快樂，也學到了很多東西。我意識到了與他人相處的重要性，以及如何在集體行動中更好地協(xié)作和配合。我也發(fā)現(xiàn)了自己對于不同地方的歷史和文化有了更濃厚的興趣。此外，我也反思了自己的不足，比如在旅行過程中應(yīng)盡量注意時間的控制，以避免拖慢行程?？偟膩碚f，這次跟團旅游是一次難忘和愉快的經(jīng)歷，我會繼續(xù)選擇跟團旅游，并且希望通過這種方式繼續(xù)開拓自己的視野。
導(dǎo)游跟團心得體會篇六
不少人認為當導(dǎo)游是個苦差事，起的比雞早，睡的比狗晚，跑的比兔快，走的冤枉路比馬多，可我認為導(dǎo)游說破了嘴，跑斷了腿，曬破了皮都是為了一個目的讓游客滿意。我是一名新導(dǎo)游，兩年來的工作實踐使我對導(dǎo)游工作有了新的認識。
在介紹帶團認識之前我給大家先講下一個帶團的二八定律。
意大利經(jīng)濟學家和社會學家巴萊特創(chuàng)造了著名的巴萊特定律？在任何一個整體中，最重要的部分只占相對小的比例約20％，其余80％盡管是多數(shù)，卻是次要的。二八定律中，20％和80％比例不一定準確，但是它對所有的事情都適用，更適合于旅游團隊。帶一個團，全是陌生面孔，不論是公務(wù)團還是散客團，20％的游客發(fā)表了80％打擾導(dǎo)游的牢騷話，作為導(dǎo)游，千萬注意此時不要厭惡這些“刺頭”，否則場面不可收拾。20％的游客在出團返程時發(fā)表了80％的贊美你的話，是因為你為全團盡心盡力了。外出旅游涉及方方面面，錯綜復(fù)雜，千變?nèi)f化，要始終抓住團隊中20％，把住20％的脈搏，在不可預(yù)測的情況下，你就可以控制全團，否則，導(dǎo)游就要被這20％牽著鼻子走，處于被動。當然抓住20％，不等于不管不理另外的80％，要正確處理好20％和80％，就能成功地完成旅行社交給的帶團任務(wù)。
1、導(dǎo)游是一種腦力勞動和體力勞動雙重消耗的工作，晚上睡覺也不安心，只想著怎樣照顧客人，怎樣避免問題的發(fā)生。白天還要帶著客人參觀游覽，所以當導(dǎo)游會是非常好的減肥方法，還能促使我在工作中吸取新的知識，在工作中鍛煉體質(zhì)。
2、導(dǎo)游是我們年輕人喜歡的工作，許多人也認為它就是年輕人的職業(yè)，而且許多游客比較喜歡導(dǎo)游是年輕漂亮的姑娘或是英俊瀟灑的小伙，一方面看著“養(yǎng)眼”，另一方面年輕人活潑好動，能令旅游團體的旅游活動氛圍充滿年輕的活力，還能免費“游覽”全國各地。
3、做導(dǎo)游能夠鍛煉一個人的承受能力，他可以讓你遇到未曾預(yù)料的事情。（舉例）。
不僅需要各方面的技能，更需要有一顆很強的責任心。一到夏季總是會連續(xù)出團，記得一次帶團去婁山關(guān)，游客都是六十多歲的老人，地接導(dǎo)游是一名二十出頭的年輕小伙，對景點簡單介紹后就再也見不到人影，不知道去哪兒自在了，而我只好總在最明顯的地方照顧我的游客，既是全陪又是地陪，由于游人過多，恐怕自己這個老年團有任何閃失，游程順利結(jié)束后回到家，客人下車后誰都沒有急著回家而是真誠的握著我的手，連連道謝，非常熱情的邀我去家中做客。當時我感到非常的欣慰，再苦再累都是值得的。
總之，做導(dǎo)游能夠提高一個人的綜合能力。這個工作要不斷的積累知識與經(jīng)驗，如在吃、住、行、游、購、娛任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會給旅游活動帶來麻煩，而導(dǎo)游就是要預(yù)見并能解決好這些問題，這就使自己的綜合素質(zhì)不斷提高。
導(dǎo)游跟團心得體會篇七
導(dǎo)游講解的語言藝術(shù)形式，對于取得良好的導(dǎo)游效應(yīng)具有十分重要的作用，在導(dǎo)游講解過程中，每個合格的導(dǎo)游人員幾乎都有自己一套嫻熟的導(dǎo)游方法和技巧，而且各有特色。這里，根據(jù)導(dǎo)游語言所基本具備的理、物、趣、神四個特點，列舉一些實例，著重從語言藝術(shù)的角度，介紹幾種常用的講解藝術(shù)手法。
1、描繪法。
描繪法，就是運用具體形象，富有文采的語言對眼前的景觀進行描繪，使其細微的特點顯現(xiàn)于游客眼前。在旅游過程中，有些景觀沒有導(dǎo)游人員的講解和指點，很難發(fā)現(xiàn)其美的所在，喚起美的感受。而經(jīng)過導(dǎo)游人員一番畫龍點睛或重彩潑墨似的描繪之后，感受就大不一樣。例如：在景色如畫的蘇州西湖洞庭山的石公山上，一位導(dǎo)游員對游客描繪說：“朋友們，我們現(xiàn)在身在仙山妙境，請看，我們的背后是一片蔥翠的叢林，面前是無邊無垠的太湖。青山繞著湖水，湖水映著青山。山石伸進了湖面，湖水‘咬’住了山石，頭上有山，腳下有水。真是天外有天，山外有山，島中有島，湖中有湖，山如青龍伏水，水似碧海浮動?！苯又?，他跌若有致地吟道：“茫茫三千頃，日夜浩青蔥，骨立風云外，孤?lián)螡曋?。”這位導(dǎo)游員情景交融的描繪，使游客就像在觀看彩色寬幅風景影片的同時，又聽著優(yōu)美的畫外音。
2、簡述法。
簡述法，就是用準確、簡潔、冷靜的語言，把景觀介紹給游客，使他們在具體欣賞品味景觀之前對景觀有一個初步的印象。請看實例：導(dǎo)游人員引領(lǐng)著游客來到岳陽樓前，在登樓之前，導(dǎo)游員介紹說：“這就是馳名中外的岳陽樓，它與武昌的黃鶴樓，南昌的滕王閣合稱江南三大名樓，素有‘洞庭天下水，岳陽天下樓’的美譽。它原是三國時代東吳時魯肅訓(xùn)練水師的閱兵臺。唐代建為岳陽樓，宋代由巴陵縣令滕子京主持重修，整個樓閣為純術(shù)結(jié)構(gòu)，重檐盔頂，1984年落架大修后重新開放?，F(xiàn)在樓高20米，由四根楠木柱支撐，樓頂就像古代將軍的頭盔。全樓沒有一顆鐵釘，這在力學、美學、建筑學、工藝學等方面都有杰出的成就?，F(xiàn)在，樓內(nèi)藏有清代刻的《岳陽樓記》雕屏，大家要想領(lǐng)略‘銜遠山，吞長江，浩浩湯湯，橫無際涯(《岳陽樓記》)’的風光，請隨我登樓觀賞。”
3、感慨法。
4、述古法。
述古法，就是向游客敘述有關(guān)歷史人物、事件、神話故事、軼聞典故等，以豐富游客的歷史知識，使他們運用形象思維更好地了解眼前的景觀。請看實例：坐落在武漢月湖畔的古琴臺，游號事就這么看，沒有多大意思，導(dǎo)游員采取述古式的導(dǎo)游手法后，游客對琴臺的了解就深入透徹多了。導(dǎo)游員說：“這座古琴臺相傳是春秋戰(zhàn)國時期的著名音樂家俞伯牙鼓琴的地方。有一次，楚國的俞伯牙坐船遇風，阻隔在漢陽，在這里，他遇見了一個叫鐘子期的人，伯牙知道鐘子期喜歡聽琴，就用十弦豎琴彈了兩支曲子，一曲意在高山，一曲意在流水。鐘子期聽完，很快把樂曲的含意說了出來，伯牙十分欽佩，兩人從此成了莫逆之交。一年后，鐘子期病逝，俞伯牙十分難過，特此到鐘子期的墓前彈奏了一曲‘高山流水’，彈完后就把琴摔掉了，發(fā)誓不再鼓琴，這就是后人所說的伯牙摔琴謝知音。北宋時，為了紀念他倆，就在當年他們鼓琴、昕琴的地方建了一座琴臺，取名伯牙臺?！庇慰蛡兗娂姳粚?dǎo)游員述古式的講解所打動，再看古琴臺時，感受就不一樣了。
5、逗趣法。
逗趣法，就是用幽默風趣的語言進行導(dǎo)游講解，讓游客在樂趣中得到精神享受。例如：在蘇州西園的五百羅漢堂里，導(dǎo)游人員指著那尊"瘋僧"塑像逗趣說：“朋友們，這個瘋和尚有個雅號叫‘九不全’，就是說，有九樣毛病：歪嘴、駝背、斗雞眼、招風耳朵、瘸瘸頭、燒腳、雞胸、斜肩腳，外加一個歪鼻頭。大家別看他相貌不完美，但殘而不丑，從正面、左面、右面看，你會找到喜、怒、哀、樂等多種感覺…。另外，那邊還有五百羅漢，大家不妨去找找看，也許能發(fā)現(xiàn)酷似自己的‘光輝形象’?！憋L趣的話，逗得游客樂此不疲，游興頓增。
6、猜謎法。
猜謎法，就是根據(jù)旅游景觀的內(nèi)容和特點，以謎語的形式引發(fā)游客的興致。請看實例：有位導(dǎo)游員在杭州九溪十八澗對游客說：“這兒的路處處曲，路邊的溪水叮咚響，遠近的山巒綠蔥蔥。清代文人俞槌到這里時，詩興大發(fā)，揮筆寫道：“曲曲環(huán)環(huán)路，叮咚泉，遠遠近近山……，前面已用了疊詞，朋友們猜猜看，第四句寫樹時，俞描用的什么疊詞?”游客們議論紛紛，有的說“郁郁蔥蔥樹”，有的說“大大小小樹”，最后在導(dǎo)游員的啟發(fā)下猜出是“高高下下樹”.大家都驚嘆俞槌用詞的精妙。這“高”和“下”貼切傳神，寫活了沿山而長的樹林。游無錫蠢園時，導(dǎo)游員讓游客先看春、夏、秋、冬四個亭中的春亭，指著匾說：“春亭掛的匾額是‘滴翠’，表達了春天的形象，有特色。那么，夏、秋、冬三個亭子會用什么題匾呢?各位朋友是否能猜中?”一石激起千層浪，游客邊猜邊看，猜中的笑逐顏開，未猜中的紛紛敬佩題匾者的文筆之妙。
7、玄虛法。
玄虛法，就是指在導(dǎo)游員講解中故意用停頓和“吊胃口”或“賣關(guān)子”來故弄玄虛，以吸引游客，請看實例：一位導(dǎo)游員在講解虎丘塔的建造年代時說：“虎丘塔究竟有多少年呢，幾百年還是幾千年?說法一直不一致。這事直到50年代初才弄清楚?！睂?dǎo)游員停了下來，大家在想，是怎樣搞清楚的呢?“有一次，建筑工人在加固塔基的時候，他們在塔內(nèi)一個窟窿里，發(fā)現(xiàn)了一個石頭箱子。”導(dǎo)游員停了下來，然后說：“工人們把它搬出來，打開一看，里面還有一個木頭小箱子，大概有這么大……”導(dǎo)游員比畫著，“再把小木箱打開，里面有包東西，是用刺繡的絲織品包著的，解開一看，是一包佛經(jīng)，取出這包東西，只見箱底寫著年代，你們猜是什么年代?”游客紛紛猜測，過了一會兒，導(dǎo)游員說：“這年代是中國北宋建隆二年，也就是公元961年。由此可見，虎丘塔距今正好是一千多年的歷史，而蘇州的絲綢刺繡工藝至少也有上千年的歷史?！毙撌降膶?dǎo)游講解把本來不怎么吸引人的建塔年代說得有聲有色，令人著迷。
8、懸念法。
懸念法，就是根據(jù)不同的導(dǎo)游內(nèi)容，有意識地創(chuàng)造連環(huán)套似的情境，先抑后揚地提出問題，以造成“欲知結(jié)果如何，且聽下回分解”的懸念，使游客由被動地昕講解變?yōu)橹鲃犹綄?，以激起欲知其究竟的好奇心和求知欲。例如：在?dǎo)游定陵時，可分為門前、展室和地宮三大部分。在門前，講概況，未尾點出發(fā)掘年代，要想知道發(fā)掘過程嗎?請到展室來;在展室，主要講述發(fā)掘過程，末尾點出地宮內(nèi)所葬何人，要想知道是怎樣入葬的嗎?請隨同一起下地宮。這樣整個導(dǎo)游過程就環(huán)環(huán)相扣，引得游客非聽非看不可。
9、類比法。
類比法，就是用游客熟悉的事物進行類比，幫助游客理解和加深印象。由于地理的、歷史的、民族的、文化的以及宗教信仰的差異性，導(dǎo)游員要把每個游覽點解釋得使游客容易理解，一聽就明白，并不是易事。因此，導(dǎo)游人員有時必須借助類比的手法。比如：一批日本客人在參觀乾陵壁畫時，指著侍女壁畫對日本客人說：“中國盛唐時期美女的特征和在日本高松家古墳里發(fā)現(xiàn)的壁畫非常相似。”到此的日本客人仔細一看，發(fā)現(xiàn)的確如此，經(jīng)過對比，從而對乾陵壁畫有了具體的了解。
在講解西安半坡文化村時，如果導(dǎo)游員加上這么一句話："半坡人的生活在很大程度上和當今美國居住在‘保留地’的印第安人的生活習性很相似。"這樣講解，美國客人就會恍然大悟。又如：在講解北京故宮的建造時間時，對外國游客，如果只說“它始建于明代永樂四年，也就是公元1420xx年?！彼麄儾⒉粫卸嗌儆∠?，一下子也難以感到北京故宮歷史的悠久。如果采用類比式，對美國游客說：“故宮在哥倫布發(fā)現(xiàn)新大陸七十年之前就已建成?！睂τ慰驼f：“故宮的建造時間是在莎士比亞誕生之前的一百四十年?！边@樣一比較，他們就能更好地感受到中國文化的悠久歷史。
10、引用法。
引用法，就是引用客人本國本土的諺語、俗語、但語、格言等進行講解。這不僅能增強講解語言的生動性，而且能起到言簡意骸，以一當十的作用。
一位導(dǎo)游員帶日本旅行團游覽蘇州拙政園，當客人們走過石橋之后，就問他們是否忘記了過橋的一道手續(xù)，游客們一時不知其解，于是導(dǎo)游員說：“貴國不是有句叫做‘敲打一下石橋，證實其堅固后再走過去!’的俗語嗎?剛才各位雖然忘記了‘敲打’，雖然也平安地過來了，這說明中國的石橋堅實，無須‘敲打’，就能平安地走來?！边@位導(dǎo)游員引用了日本的俗語，借題發(fā)揮，取得了意想不到的效果。又如另一位導(dǎo)游員接待一些德國客人時，由于天氣炎熱，客人們的情緒低落，導(dǎo)游員便說了兩句德國俚語，“要是神仙來旅游的話，那么他也會笑的。”“口渴比思鄉(xiāng)更難受?！鳖D時，氣氛活躍起來，有的客人又一連說出了好幾句俚語，炎熱的天氣給大家?guī)淼木胍庖蚕Я恕?BR> 11、模糊法。
模糊法，就是運用不確定的或不準確的語言進行導(dǎo)游講解的一種方法。例如：桂林陽朔鑒山崖壁上有一個草書“帶”字形的石刻。一位導(dǎo)游員在講解時說：“那個‘帶’字形石刻像‘帶’又不是‘帶’，似一個字又不是一個字。這是清代王元仁的手筆，他寫的這字到底有什么含義呢?有人說它包括一帶山河，少年努力‘八個字，也有的說包括’一帶山河，舉世無雙，少年努力，萬古流芳‘十六個字，還有的說是由’一帶山河甲天下，少年努力舉世才‘十四個字組成，其筆意到底是什么，誰也說不清，大家若有興趣，可以仔細琢磨一下。”導(dǎo)游員故意采用模糊法進行模棱兩可的講解，讓游客在觀賞中進行選擇性思考，以增添游興。康德說過：“模糊觀念要比明晰的觀念更富有表現(xiàn)力?！?《康德傳》商務(wù)印書館)此話是很有道理的。如果這位導(dǎo)游員只確切地講一種“帶”的說法，其導(dǎo)游效果就平淡得多了。
當然，在運用模糊法時，要掌握好模糊的程度，如果一昧地"模糊"下去，就會收不到良好的導(dǎo)游效果。
12、變換法。
變換法，就是將外國游客難以理解的詞或句子意譯成或變換成他們所熟悉的易懂的詞或句子。例如：“三個臭皮匠，頂一個諸葛亮?！比绻弊g成日語，有的日本人不一定懂，若意譯成日本民諺：“三人湊一塊，可頂上文殊菩薩的智慧?！毙Ч秃玫枚?。再如，"thisisdinling，theoneofzhuyijunandhisempresses，xiaoduanandxiaojing(這是定陵，是朱翔鈞和他的皇后孝端和孝靖的寢陵。)英美客人很難一下理解這句話的實質(zhì)意思，因為他們不熟悉，若變換一種表達方式："thisisthetombofthethirteenthemperorofmingdynastywherehewasburriedwithhistwoempresses."(這是明朝第十三個皇帝的陵寢，他與他的兩個皇后葬在這里。)他們一聽便懂。
導(dǎo)游跟團心得體會篇八
第一段：引言（200字）。
跟團旅游是一種常見的旅行方式，它能夠提供全方位的旅游服務(wù)和保障。在跟團旅游的過程中，我親身體驗到了許多獨特的美好，并對這種旅行方式有了更深刻的認識。通過參加跟團旅游，我不僅欣賞到了各類名勝古跡的風采，還與眾多志同道合的旅友結(jié)下了深厚的友誼。這篇文章將從我跟團旅游的親身經(jīng)歷出發(fā)，談一談我對這種旅行方式的感悟與體會。
第二段：全方位的便利和舒適（200字）。
跟團旅游的一個明顯特點就是它提供全方位的便利和舒適。通過與專業(yè)導(dǎo)游一同游覽景點，我無需操心行程的安排和導(dǎo)航的問題。導(dǎo)游通過豐富的講解，讓我們對每個景點的歷史和文化有了更深入的了解。此外，跟團旅游還提供了全程的酒店預(yù)訂和交通安排，使得行程更加順利和輕松。我無需為找不到合適的住處和各種交通問題而煩惱，只需放心地享受旅行的喜悅。
第三段：豐富的旅行體驗和互動（200字）。
在跟團旅游的過程中，我不僅可以欣賞到各個景點的美景，還能夠參與各種豐富多彩的活動。例如，我曾在跟團旅游中參與了劃船、登山、品嘗當?shù)靥厣朗车然顒?，這些豐富的體驗讓我對當?shù)氐奈幕蜕罘绞接辛烁钊氲恼J識。與此同時，我還結(jié)識了許多志同道合的旅友，我們一起交流心得、分享喜悅，這種互動使旅行更加有趣和有意義。
第四段：團隊合作和相互幫助的重要性（200字）。
在跟團旅游中，團隊合作和相互幫助是非常重要的。在旅行過程中，我們往往面臨各種意想不到的困難和挑戰(zhàn)，比如迷路、語言不通等。但是，通過團隊合作和相互幫助，我們能夠共同克服這些困難，保證旅行的順利進行。我曾經(jīng)遇到過迷路的情況，但是通過團隊的合作和幫助，最終我們成功找到了回去的路。這種團隊合作和相互幫助不僅增強了我們之間的友誼，也讓我認識到了團隊精神的重要性。
第五段：對跟團旅游的感悟和建議（200字）。
跟團旅游給了我一個獨特而難忘的旅行體驗，讓我親身感受到了旅行的樂趣和意義。通過跟團旅游，我不僅欣賞到了美麗的景點，還結(jié)識了許多志同道合的朋友。我認為，跟團旅游是一種非常值得嘗試的旅行方式，它提供了全方位的便利和保障，豐富的旅行體驗和互動，以及團隊合作和相互幫助的機會。如果有機會再次選擇旅行方式，我會毫不猶豫地選擇跟團旅游。通過這篇文章，我希望能夠向更多的人介紹跟團旅游的魅力，并鼓勵他們嘗試這種旅行方式。
總結(jié)（200字）。
跟團旅游不僅能夠提供全方位的服務(wù)和保障，還能夠讓我們結(jié)識更多的朋友，并且豐富我們的旅行體驗。通過團隊合作和相互幫助，我們能夠共同克服各種困難，保證旅行的順利進行。我相信，通過跟團旅游，我們不僅可以欣賞到各種名勝古跡的風采，還能夠體驗到不一樣的文化和生活方式。我深深地感受到了跟團旅游帶給我的愉悅和成長，我相信，這種旅行方式將會越來越受到人們的歡迎。
導(dǎo)游跟團心得體會篇九
我是一名在20xx年就考取了全國導(dǎo)游證并領(lǐng)到ic的導(dǎo)游，在從事了3年的專職地接導(dǎo)游之后，我轉(zhuǎn)行做了計調(diào)，再后來轉(zhuǎn)行到了國企，可我卻一直喜歡旅游，一直不愿意放棄導(dǎo)游證，所以堅持每年參加導(dǎo)游年檢。但是由于紅河州的旅游現(xiàn)狀，州內(nèi)是不大需要兼職導(dǎo)游的，于是我就鮮少有帶團的機會了。雖然已有兩年左右的時間沒帶團了，可我卻一直關(guān)注著我喜愛的這個行業(yè)，也關(guān)注著導(dǎo)游這個職業(yè)。我了解到省旅游局一次又一次的出臺新文件，針對導(dǎo)游回扣傭金等問題進行改革，可是越改越怨聲載道，越來越多的導(dǎo)游要么就自己投資組團做老板，要么就像我一樣幾乎徹底離開旅游行業(yè)。是導(dǎo)游員太多了嗎？也不盡然。
我有不少在昆明做團的同學說他們都很難找到能上團的導(dǎo)游了，一是因為現(xiàn)在導(dǎo)游上團要墊團款沒有幾個新導(dǎo)游能墊得上，二是有經(jīng)驗的老導(dǎo)游挑團，而且不愿墊團款帶團。有那么一段時間，昆明旅游業(yè)似乎“真空了”，一邊是旅行社急需要有經(jīng)驗?zāi)苻D(zhuǎn)嫁風險的“優(yōu)秀”導(dǎo)游，一邊是導(dǎo)游為了規(guī)避旅游局和旅行社硬塞給自己的風險而不愿帶團，在團上的幾乎都是在?；騽傠x校的“菜鳥”，我不敢質(zhì)疑“菜鳥”們的服務(wù)技能水平，我也不擔心下滑的旅游接待能力，我只是想，如此新規(guī)出臺以后還有多少人敢把導(dǎo)游作為畢生的事業(yè)來規(guī)劃。行業(yè)潛規(guī)則合法話的直接效果是把導(dǎo)游逼到了一個更尷尬的境地——1個團的團款就上萬員，很多旅行社報賬的時候還很拖沓，有時候墊團款五、六萬元卻三個月甚至半年都報不了賬，既然導(dǎo)游的職業(yè)地位和洗碗工差不多，那憑什么要求導(dǎo)游和旅行社甚至和旅游局一起承擔如此風險？如果不將這些風險轉(zhuǎn)換成收入，導(dǎo)游是人，究竟可以用什么來生存？社會對導(dǎo)游的關(guān)注似乎由于媒體的添油加醋熱潮連連，在社會對導(dǎo)游有如此諸多要求時，是不是能關(guān)注一下其他旅游環(huán)境？旅游局是不是也應(yīng)該關(guān)注一下旅行社作為雇主的違規(guī)違法問題，他們鉆政策的空子，變著法增加導(dǎo)游的就業(yè)成本，提高導(dǎo)游的就業(yè)風險，旅行社和導(dǎo)游比，到底誰是弱勢群體，到底誰更需要被整頓？！
以上只是我對現(xiàn)在導(dǎo)游的一點粗淺認識，最后真心希望有越來越多的導(dǎo)游變的更優(yōu)秀，有越來越多的優(yōu)秀導(dǎo)游能回歸隊伍，有越來越多的人能選擇導(dǎo)游這個職業(yè)。
導(dǎo)游跟團心得體會篇十
我參加的這次見習團是我大學教育專業(yè)的一次實習機會，通過跟隨團隊的線路，我有機會親身體驗教育現(xiàn)場的運作和教學活動的具體實施。跟團見習給我?guī)砹嗽S多寶貴的經(jīng)驗和啟示，讓我更加深刻地認識到教育工作的重要性和復(fù)雜性，同時也讓我明白了在跟團見習中自己需要關(guān)注的方面和取得進步的空間。
二、
見習團采取了嚴格的管理制度和詳細的行程安排，它使我對團隊協(xié)作和組織管理有了更深刻的理解。在團隊之中，每個人都有自己的職責和任務(wù)，只有積極配合和合理分工，才能確保整個團隊的順利運轉(zhuǎn)。我發(fā)現(xiàn)，良好的團隊協(xié)作能提高工作效率，減輕個人壓力，也能促進團隊成員之間的交流和合作。而精細的行程安排則能確保工作的有序進行，避免出現(xiàn)重復(fù)或遺漏，也能使工作人員有明確的目標和時間節(jié)點，從而有助于提高工作效率。
三、
在現(xiàn)場教學中，我發(fā)現(xiàn)教師的角色遠不止是內(nèi)容的傳授者，更是在激發(fā)學生學習興趣和引導(dǎo)學生主動探究的過程之中。通過參與教學活動，我能感受到教師面對學生的治理和引導(dǎo)是十分不易的。他們需要根據(jù)學生的特點和需求，選擇合適的教學方法和手段，激發(fā)他們的學習興趣和自主學習的能力。只有這樣，才能真正實現(xiàn)教學目標，讓學生獲得有效的教育。
四、
在見習團中，我還學到了如何與學生、家長和其他教育工作者進行有效的溝通和協(xié)調(diào)的重要性。每一位家長和學生都有不同的需求和背景，教育工作者需要靈活地應(yīng)對并以積極的態(tài)度去解決問題。與此同時，和其他教育工作者的合作也是十分重要的。在共同的教育目標之下，相互理解和支持能夠使教育工作更加順利實施，也使教育者能夠共同成長和進步。
五、
通過這次見習團的經(jīng)歷，我深刻體會到了教育工作背后的艱辛和重要性。教育工作需要關(guān)注不同學生的需求和個性，需要深入思考如何設(shè)計合適的教學方法和手段，需要和學生、家長和其他教育工作者之間進行有效的溝通和協(xié)調(diào)。這一切都需要教育工作者有豐富的知識和經(jīng)驗，有專業(yè)的素養(yǎng)和職業(yè)的操守。因此，我深深地感受到了自己作為一名教育專業(yè)學生的責任和使命，也更加堅定了我成為一名教育工作者的決心。
總結(jié)起來，這次跟團見習的經(jīng)歷不僅為我提供了寶貴的實習機會，也讓我更加深入地認識到教育工作的困難和重要性。通過參與團隊協(xié)作和組織管理，我深刻體會到了良好的工作氛圍和明確的任務(wù)分工對于工作效率的重要性。同時，在現(xiàn)場教學中，我也學到了教師的角色不僅僅是內(nèi)容的傳授者，更是學生激發(fā)興趣和引導(dǎo)學生主動探究的重要推動者。此外，與學生、家長和其他教育工作者的有效溝通和協(xié)調(diào)也是教育工作的重要一環(huán)。通過這次見習團，我對于教育工作有了更加清晰和深刻的認識，也為自己今后的教育之路奠定了堅實的基礎(chǔ)。
導(dǎo)游跟團心得體會篇十一
第一段：引言（200字）。
在當今競爭激烈的社會，團隊合作已被視為取得成功的關(guān)鍵。作為一個團隊的一員，緊跟團隊意味著要主動與團隊保持同步，合理安排個人行動與團隊目標之間的關(guān)系。通過緊跟團隊，我們可以深刻體會到團隊的力量，并在個人成長中找到更大的機會。
第二段：緊跟團隊的價值與意義（200字）。
緊跟團隊是成功的開始。當我們緊跟團隊時，我們不僅能更快地適應(yīng)團隊的節(jié)奏和工作方式，還能更好地融入團隊中。緊跟團隊的同時，我們也能更好地發(fā)現(xiàn)團隊中的優(yōu)點和長處，從而發(fā)揮出團隊的整體力量，使工作效率最大化。此外，緊跟團隊還能幫助我們更好地分清個人目標與團隊目標的關(guān)系，并調(diào)整自己的行動，以更好地促進團隊的成果。
第三段：緊跟團隊的方法與技巧（300字）。
緊跟團隊需要我們具備良好的溝通和協(xié)作能力。我們要主動與團隊成員溝通，了解團隊的動向和工作安排，同時也要及時向團隊傳遞自己的工作進展和問題，以便團隊能及時給予支持和協(xié)助。另外，緊跟團隊也需要適應(yīng)團隊的工作方式和流程，認真執(zhí)行團隊的決策和安排。此外，我們還應(yīng)積極參與團隊的討論和決策過程，發(fā)表自己的觀點和建議，以充分發(fā)揮自己的才能和價值。
第四段：緊跟團隊的好處與收獲（300字）。
緊跟團隊能帶給我們許多好處與收獲。首先，我們能夠從團隊中學習到許多新的知識和技能，拓寬自己的眼界。其次，緊跟團隊還能為我們提供更多的機會，尤其是在工作層面上。通過與團隊一起工作，我們不僅能夠擴展自己的專業(yè)能力，更能建立廣泛的人脈關(guān)系，為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。最重要的是，緊跟團隊能培養(yǎng)我們的合作意識和團隊精神，為未來的職場發(fā)展奠定良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)。
第五段：結(jié)論（200字）。
緊跟團隊是一種積極向上的心態(tài)，是我們在團隊中追求成長和進步的首要條件。通過緊跟團隊，我們能更好地與團隊協(xié)作，發(fā)揮出團隊的力量，同時也能更好地了解自己的優(yōu)勢和不足，并在團隊的幫助下實現(xiàn)個人的價值。因此，我深信，緊跟團隊對于個人的成長和團隊的成功都非常重要，我們應(yīng)該始終保持緊跟團隊的心態(tài)，共同邁向成功的道路。
總結(jié)：緊跟團隊需要我們具備良好的溝通和協(xié)作能力，通過與團隊合作能從中學習到新的知識和技能，同時也為個人的職業(yè)發(fā)展提供更多的機會。
導(dǎo)游跟團心得體會篇十二
美東地區(qū)有許多值得游覽的景點，如紐約的自由女神像、華盛頓特區(qū)的白宮和林肯紀念堂、波士頓的哈佛大學等等。因此，許多人選擇參加美東跟團游來一睹這些美景。在跟團游中，我有許多感悟和體會。
第一段：旅途的驚奇與不順。
在參加美東跟團游的時候，我發(fā)現(xiàn)我對這個地區(qū)的了解遠遠不如我所想的要全面。從紐約到波士頓，我們穿越了幾個州，途中經(jīng)歷了各種不同的環(huán)境和氣候。有時候天氣不好，下起了雨，讓我們覺得有點不順，但還是在導(dǎo)游的安排下，我們照樣玩得很愉快。導(dǎo)游很負責任，不僅景點分析詳細，而且在行程中也隨時提醒我們注意事項。
第二段：人文歷史的感受。
美東地區(qū)歷史悠久，文化底蘊深厚。在哈佛大學的校園里，我感受到了大學文化的氣息，盡管只是簡短的幾個小時參觀時間，但我對它的了解也更加豐富了。在華盛頓特區(qū)的林肯紀念堂，面對雕像，我深深地感到了這個國家的歷史文化和民族精神。搭乘觀光車游覽紐約市，我也看到了世界最繁華的城市之一的繁忙和熱鬧。這些印象深刻的景點，讓我對美國的文化有了更深入的了解。
第三段：飲食文化的認知。
在美東旅行期間，我也能夠了解到美國的飲食文化。旅游團豐富的餐飲安排，涵蓋了地方特色美食，如波士頓騰龍大餛飩、紐約比薩餅和華盛頓特區(qū)的炸雞等。我們不僅品嘗到美食的美味，還了解了美國的飲食文化和生活方式的不同，這令我獲益良多。
第四段：旅游的社交與交流。
跟團游也是一個很好的社交平臺。在旅游中，我與團友相互交流，分享旅游體驗、文化和飲食等方面的感受。這些經(jīng)驗讓我的社會交往能力得到了鍛煉，也遇到了很多來自不同國家的友人，這種交流讓我覺得這個世界非常有趣。
第五段：心靈的成長。
一次旅行，除了享受美景，還包含了內(nèi)在成長和發(fā)現(xiàn)。在行程中，我體會到了一些冷靜思考的時刻，也感受到了人與人之間的和睦相處，更了解了自己的能力和心態(tài)。這些經(jīng)驗讓我更加成熟，也讓我更加珍惜現(xiàn)有的生活的機遇。
結(jié)論。
通過美東跟團游的體驗，我認為一個人擴大自己的視野和認知最好的方式之一就是旅行。在旅行中，我們可以體驗到不同的文化和風俗，從而更好的了解世界。因此，我建議大家有機會時可以多走走看看，去探索未知的世界，體驗不一樣的人生。
導(dǎo)游跟團心得體會篇十三
作為一名導(dǎo)游，我已經(jīng)有兩年的工作經(jīng)驗了。通過這兩年的工作，我深深地感受到導(dǎo)游這個職業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)性。在這段時間里，我積累了許多寶貴的經(jīng)驗和體會，下面我將分享一下我的心得體會。
第一段：導(dǎo)游的重要性。
導(dǎo)游是旅游行業(yè)中不可或缺的一環(huán)。作為導(dǎo)游，我們的任務(wù)不僅僅是向游客介紹旅游景點的歷史和文化，更重要的是要為游客提供全方位的服務(wù)和指導(dǎo)。我們需要熟悉各個景點的信息，包括歷史、地理、人文等方面，以便能夠給游客提供準確、全面的解說。同時，我們還需要具備良好的溝通能力和團隊合作精神，以及處理突發(fā)事件和應(yīng)對緊急情況的能力?？梢哉f，導(dǎo)游是旅游行業(yè)的推動力量，是連接游客與目的地的橋梁。
第二段：導(dǎo)游的挑戰(zhàn)性。
導(dǎo)游的工作不僅僅是坐在車上講解，而是需要經(jīng)常面對各種挑戰(zhàn)。首先，我們需要保持良好的心理素質(zhì)，因為常常會遇到一些游客不滿意的情況。例如，有時候景點人滿為患，導(dǎo)致游客無法盡興游玩；有時候天氣突變，導(dǎo)致旅行計劃被迫改變。此外，我們還需要忍受長時間的工作和疲勞，經(jīng)常出差和在外地工作。在這些挑戰(zhàn)面前，我們需要保持樂觀向上的態(tài)度，努力解決問題，給游客留下良好的印象。
第三段：導(dǎo)游的技巧和技能。
作為導(dǎo)游，我們需要掌握一些導(dǎo)游的基本技巧和技能。首先，我們需要具備一定的歷史和文化知識，以便能夠正確地為游客解說景點的歷史和文化背景。其次，我們還需要學會運用一些導(dǎo)游常用的表達和演講技巧，以吸引游客的注意力和激發(fā)他們對景點的興趣。此外，我們還需要具備制定旅行計劃和處理突發(fā)事件的能力。總之，導(dǎo)游需要不斷學習和提升自己的綜合素質(zhì)和能力，才能更好地為游客服務(wù)。
第四段：導(dǎo)游的職業(yè)發(fā)展。
導(dǎo)游是一個職業(yè)的發(fā)展空間非常廣闊的行業(yè)。隨著旅游業(yè)的不斷發(fā)展，導(dǎo)游的需求也在增長。而且，導(dǎo)游的工資待遇也相對較高，尤其是對于有豐富工作經(jīng)驗和專業(yè)技能的導(dǎo)游來說，更能獲得豐厚的回報。此外，導(dǎo)游還可以通過進修和參加導(dǎo)游相關(guān)的培訓(xùn)來提升自己的專業(yè)水平，并且有機會成為旅游公司的核心管理崗位，甚至有些導(dǎo)游還可以成立自己的旅游公司，開展自己的業(yè)務(wù)。
第五段：我對導(dǎo)游職業(yè)的熱愛和未來展望。
作為一名導(dǎo)游，我對這份職業(yè)充滿熱愛和激情。我喜歡與不同地區(qū)的游客交流，了解他們的文化和生活習慣。我享受給游客帶來快樂和滿意的時刻。在未來，我希望自己能夠繼續(xù)提升自己的專業(yè)水平，成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游。我希望通過自己的努力和專業(yè)知識，為更多的游客帶去美好的旅行體驗，并讓他們對目的地有更深入的了解和認識。
總結(jié)：
導(dǎo)游是一份充滿挑戰(zhàn)和機遇的職業(yè)。作為導(dǎo)游，我們需要具備廣泛的知識和技能，不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì)和能力。只有這樣，才能更好地為游客提供服務(wù)，讓他們在旅行中得到滿意和收獲。我相信，隨著旅游業(yè)的發(fā)展和自身的不斷努力，我一定能夠成為一名杰出的導(dǎo)游。這是我對自己的憧憬和期望。
導(dǎo)游跟團心得體會篇十四
跟團見習是為了讓即將畢業(yè)的大學生能夠更好地了解社會，并鍛煉自己的實際能力而設(shè)立的活動。通過參加這次見習，不僅可以拓寬眼界，增加社會經(jīng)驗，還可以了解未來工作的方向和職業(yè)規(guī)劃。為了提高見習效果，活動組織者安排了一系列的實操課程，使見習生能夠親身參與和感受。在這次見習中，我也是積極參與，認真對待，取得了很多收獲和體會。
第二段：參加見習帶來的實際經(jīng)驗。
在見習中，我有機會參觀了多個企業(yè)和機構(gòu)，了解了各行各業(yè)的工作環(huán)境和職業(yè)要求。通過實地參觀和與企業(yè)高管交流，我對各個行業(yè)的發(fā)展趨勢有了更加清晰的了解。例如，在參觀一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)時，我了解到了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的大發(fā)展趨勢，也知道了在此行業(yè)中需要具備的技能和態(tài)度。這讓我對自己的未來職業(yè)規(guī)劃有了更明確的認識。
第三段：見習帶來的自我成長和能力提升。
在見習中，我不僅僅是參觀和觀察，還有機會實際參與一些工作和項目。例如，在一家創(chuàng)業(yè)公司實習期間，我被分派到了項目組，負責一部分市場調(diào)研工作。通過與團隊成員合作，我學會了如何制定調(diào)研方案、收集和分析數(shù)據(jù)，進而得出結(jié)論。這個過程中，我充分發(fā)揮了自己的主動性和團隊協(xié)作能力，也提升了自己的數(shù)據(jù)分析和報告撰寫能力。這些實際經(jīng)驗為我今后的就業(yè)提供了寶貴的資本。
第四段：見習中遇到的困難和挑戰(zhàn)。
在見習中，我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。例如，在一家創(chuàng)業(yè)公司實習期間，由于項目進展緊張，工作壓力較大，我有時會感到力不從心。但是，我通過與團隊成員的交流和討論，在團隊的協(xié)助下克服了這些困難，最終完成了自己的任務(wù)。這讓我更加深刻地認識到團隊合作的重要性，并且在這個過程中提升了自己的抗壓能力。
第五段：總結(jié)和展望。
通過這次見習，我不僅僅是參觀了許多企業(yè)和機構(gòu)，更重要的是收獲了寶貴的實踐經(jīng)驗和提升了自己的能力。我也明白了職場的競爭和挑戰(zhàn)，并且知道了如何更好地準備自己以應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)。同時，我也認識到學習是一個不斷進步的過程，未來我會繼續(xù)保持學習的狀態(tài)，不斷提高自己的素質(zhì)和能力。通過這次見習，我深深地體會到了實踐的重要性，更加堅定了我對未來職業(yè)發(fā)展的追求。
導(dǎo)游跟團心得體會篇十五
第一段：引言（150字）。
跟團旅行是很多人選擇的方式，因為它方便、省心。然而，我們常常聽到有關(guān)隨團游的抱怨，比如行程擁擠、餐飲不合口味等等。前不久，我有幸參加了一次跟團游，但我的經(jīng)歷卻與大多數(shù)人不同。這次旅行，我所帶的團員都非常有趣，我們互相照顧，共同創(chuàng)造了一次難以忘懷的旅行經(jīng)歷。在這篇文章中，我想分享一下我跟團員走心得到的體會。
第二段：共同目標（250字）。
我們乘坐的是一輛大巴車，由一個熱情的導(dǎo)游帶隊。整個團隊的人都有各自的背景和經(jīng)歷，但我們有一個共同的目標——享受美麗的風景和文化。導(dǎo)游在旅途中不僅提供了專業(yè)的解說，還安排了一些有趣的互動活動。這些活動使我們有機會更好地了解彼此，并建立了緊密的聯(lián)系。
第三段：互助友愛（250字）。
在旅行的過程中，我們經(jīng)歷了許多困難和挑戰(zhàn)，比如長時間的行程和不斷變化的天氣。然而，每當有人遇到困難，其他團員總是樂于伸出援助之手。有一次，我摔倒了，一個團員立刻過來幫我起來，還關(guān)心地詢問是否需要醫(yī)療救助。還有一次，有人丟失了護照，大家一起幫忙找尋，最終找到了并幫助他聯(lián)系了大使館。這種互助友愛的氛圍讓我們團隊的每個人都感到溫暖和安心。
第四段：分享歡樂（250字）。
除了互助友愛，我們還一起分享了許多歡樂的時刻。每天晚上，我們會聚在一起討論當天的見聞和體驗。有時候，我們會一起跳舞、唱歌，甚至還有人帶來了樂器，為我們演奏了美妙的音樂。這些歡樂的時刻讓我們更加親近，彼此之間的友情也因此加深。
第五段：深刻體驗與感悟（300字）。
通過這次跟團游，我不僅見識到了各種壯麗的自然景觀和豐富的文化遺產(chǎn)，還結(jié)識了一群非常有趣和友善的人。我深刻地感受到，只有當我們真正關(guān)心和走近他人，用心去理解和幫助他們時，我們才能收獲真摯友誼和珍貴的回憶。這次跟團游讓我體會到了人與人之間的互助和友愛的力量，也讓我對團隊合作有了更深刻的理解。我相信，只要每個人都能在跟團游中關(guān)心、幫助和體驗別人，那么每個人都能獲得一次意義深遠的旅行經(jīng)歷。
總結(jié)（100字）。
跟團員走心不僅能帶來美好的旅行體驗，還能讓人們結(jié)交新朋友，體驗友愛互助的力量。這次旅行讓我意識到了團隊合作的重要性，也讓我深刻地明白了關(guān)心和走近他人的重要性。我希望未來的跟團經(jīng)歷中，每個人都能更加關(guān)心他人，用心去體驗和幫助，從而創(chuàng)造出更加有意義和難忘的旅行故事。
導(dǎo)游跟團心得體會篇一
美國商界奇才鮑羅齊說：“贊美地的顧客比贊美作的商品更重要，因為讓你的顧客高興你就成功了一半?！蓖瑯?，導(dǎo)游在實際工作中也需要通過頗具處世藝術(shù)的語言贊美自己的游客.實現(xiàn)游客心理上的愉悅和滿足，取得雙方心理的溝通，從而有利于導(dǎo)游更好地工作。導(dǎo)游直接贊美游客略顯直白，有點虛偽之嫌，而間接贊美游客具有曲折性和技巧性，委婉而有深意讓人在不知不覺中接受，并且欣賞導(dǎo)游的贊美藝術(shù)。
一、假借一位游客的言語來贊美自一游客。既傳達了第三者的善意，也表明了導(dǎo)游自己的贊同立場。例如“王大哥，我在和您母親聊天中得知您是一位很有孝心的人，您母親所說的話我很認同，就拿這次您從百忙中抽空陪母親旅游來說吧，確實難能可貴”。王大哥馬上接話”我確實很忙，但母親年紀大了應(yīng)該多陪她出來看看，其實，這種導(dǎo)游的贊美為該游客“應(yīng)該的行為”作出了高度評價，起到了推波助瀾的作用，讓該游客的心理得到滿足，導(dǎo)游與之溝通就容易得多。
二、不當面對其位游客表達贊美和肯定，而是對另一位游客說通過別人的口把導(dǎo)游的贊美傳到目標游客的耳朵里。例如，導(dǎo)游想贊美李大哥夫妻很相愛，可以對團友中一位愛說愛美的游客說，“您看李大哥夫妻那么年紀還恩愛如初，有機會是不是讓他們談點戀愛史和相愛之道呀?”之后，這位團友便會說，“李大哥，連導(dǎo)游都知道你們相親相愛……”導(dǎo)游的贊美目的由此可間接實現(xiàn)。
三、通過贊美與某位游客有密切聯(lián)系的人、事、物，來折射對該游客的贊美之意。例如，針對獎勵旅游團可以說，“我真羨慕各位團友能享受免費旅游的待遇，當這主要是單位好，否則這樣的福利是不會有的，更何況領(lǐng)導(dǎo)還親自帶著各位出來就更難得了。”贊美團隊領(lǐng)導(dǎo)，與領(lǐng)導(dǎo)溝通好了，導(dǎo)游展開工作便會迎刃而解。
四、可用泛指性語言贊美游客，覆蓋面廣收效較大。導(dǎo)游采用不點名的方式，讓大家或更多的人知道所傳達的贊美語言，即導(dǎo)游利用同一言語不僅贊美某一情境中的某位游客，而且還可移用到其他情理中指向其他游客。例如，“我很喜歡西南人的質(zhì)樸，很容易溝通成為朋友”等。游客聽了這些語言之后，自然會朝著這方面去努力，體現(xiàn)出來的自行也就或多或少地帶有這些語言涉及的內(nèi)容和實質(zhì)。
五、虛心請教也是一種高超的贊美。在旅游之外的行業(yè)知識中，導(dǎo)游和將自己變得“外行”一些，讓游客的心理地位得到提升，讓他們感覺要到尊重，那么游客也會尊重導(dǎo)游。這種贊美方式可以從委婉詢問游客職業(yè)開始，然后讓其在和導(dǎo)游聊天中談及工作中的情況和成就。導(dǎo)游在傾聽時需要點頭肯定，并用點睛之語加以有效的引導(dǎo)，游客才會越談越有興致。例如，“真是隔行如隔山啊，從您身上確實學到了不少東西”。當然，導(dǎo)游也可適當?shù)卦诒拘袠I(yè)中表現(xiàn)得謙虛些，讓有見識的游客提出旅游意見，并有有選擇地采納好的意見.這也是對游客的贊美和肯定。例如，對某個景點的時間安排問題，如果條件允許可以根據(jù)游客提出的建議進行操作，這樣既滿足了游客要求，又認同了游客建議，游客便會有自豪感。
六、有時正話反說可以達到贊美游客的目的。例如“我?guī)琅畧F比較少，雖然秀色可，但美女們的需求會多一些，就像我現(xiàn)在的狀況覺得有點累?！庇慰蛷闹械玫矫赖馁澷p之后，可能就不會提出很多要求，導(dǎo)游的工作就會輕松很多。
其實，從實用角度講，導(dǎo)游間接贊美游客不僅為了藝術(shù)性地讓游客得到心理的愉悅和滿足，同時也是為了自己的進步和成功。正如名人所說，“贊美別人會幫助自己成功，反正贊美無需本錢，何樂而不為。
導(dǎo)游跟團心得體會篇二
2017年度導(dǎo)游年審培訓(xùn)與以往不同，多了樂趣，多了享受，更多了收獲，可以這么說為期一天半的培訓(xùn)，是心靈在旅游，而臺上的各位老師正是這次浪漫旅行的靈魂導(dǎo)游。培訓(xùn)結(jié)束，我們渾然不覺甚至是戀戀不舍。
客人一笑，想破腦子在為了表演一個節(jié)目，要學會幽默，用你的有趣讓客人的旅途更有生趣。.
一輩子記住愉快的旅游,還有你這個好導(dǎo)游。
苦差事更深有體會。它需要激情，
結(jié)束后才能結(jié)束。同樣的景要根據(jù)不同的客人，
要時刻感染客人，讓客人在你充滿幽默的激情講解中，
的景，買你推薦的商品。這需要體力，這需要耐心，這需要別的職業(yè)所沒有的特殊素質(zhì)。所以作為一個好導(dǎo)游你要隨時帶團隨時充滿激情，是甚難，卻是你成功的必須。
當然這次培訓(xùn)更讓我體會到了那些老師們有廣博文化知識面．他們上知天文地理，下知雞毛蒜皮，他們進行講解中，非常自然運用所掌握的知識和智慧來應(yīng)對。同樣他們到過的地方更是數(shù)不勝數(shù)，誰說導(dǎo)游就不用自己參團旅游，其實需要的，這樣角色的交換更會給你導(dǎo)游工作帶來很大好處。
當然老師們現(xiàn)在的成就那是苦盡甘來，也許可以學到導(dǎo)游技巧，但是經(jīng)歷是學不到的，作為導(dǎo)游的我在把我學到的用到工作中，其實更應(yīng)該擁有自己的特色導(dǎo)游風格，這樣才是成功的導(dǎo)游。
導(dǎo)游跟團心得體會篇三
5、到機場接待游客一定要準備兩個打火機,顯示出你的細心,提前和司機確定停車地點,以游客為重,但帶團過程中如果有不講道理或找事情的游客你必須提前向公司“投訴”,以免他投訴你公司處罰你,請記住公司不會向著你!
11、送團一定要提前確認航班,簽好意見單,盡量讓游客寫表揚信,對你肯定有幫助,送完團給導(dǎo)游部經(jīng)理電話,提示你可以繼續(xù)上團了,同時若收入很好就講還可以,若收入很差就要夸大的講迎接下一個更好的團!
導(dǎo)游跟團心得體會篇四
1月3日，我們一家到佛教圣地——衡山旅游。
那天上午10點多的時候，我們開車從株洲出發(fā)了。到衡山有100多公里，大概要走一個多小時才能到。山中天氣寒冷，不久就下起了小雨，汽車得小心行駛。大概在11點半的時候，我們到了衡山。
我們的車開到了衡山腳下，下車買完門票就開車進山了。車只能開到設(shè)在山腰的停車場停放，哇!停車場里人真多、車也很多，簡直是人山人海。
下了車，我們要從這轉(zhuǎn)坐索道車上山，然后再步行到達祝融峰——我們要去的目的地。這種索道車跟其他一般的纜車不同，乘客是站著的，車很大，一次可以乘50個人。纜車上去的時候，我們有點耳鳴，有點難受，但覺得刺激，有些人還不時尖叫起來。從車內(nèi)往外看，上中云霧繚繞,白茫茫的一片，看不清楚任何景色。
下了纜車，我們準備步行上山，我看到這山上的路啊，樹啊，都結(jié)冰了。這時候，路邊出現(xiàn)了很多賣草鞋的人，他們說，一定要穿草鞋，不穿的話，就會滑倒。我爸爸、媽媽都買了草鞋穿上，我沒穿，爸爸說我不用買了，我穿的是運動鞋，不用怕滑。
山上面非常冷，寒風刺骨，凍得我都有一點感冒了。爬到半山坡時，我發(fā)現(xiàn)路上有很多被人們丟掉的草鞋，我想那些游客可能都上當受騙了，路并不是那么滑，只是出索道的那個地方比較滑,賣草鞋的人也真會抓住機會做生意，就是這樣兜售草鞋的。
慢慢地我的`頭發(fā)都結(jié)冰了。我看見別的游客跟我一樣，頭上像是長出了白發(fā)。山上面的樹也結(jié)冰了，銀裝素裹很好看，這是我第一次看到真正雪景呢!那些樹好像突然都老了，長了白頭發(fā)和白胡子。我還在一棵樹旁照了一張相留念呢!
爬了大概半個小時的山，我們就到了祝融峰峰頂，我們大家累得氣喘吁吁，別的游客爬上來也是氣喘吁吁的。
我爸爸捐了30元錢在募捐箱里，老師傅就給了爸爸一個護身符、一條手鏈和兩包神茶。我們拜完菩薩，就下山回家了。
下山回家，在快到坐索道車的時候，我看見還有游客往上爬，他們問我們是不是快到祝融峰峰頂祝融峰峰頂了，我爸爸說：“還遠著呢!應(yīng)該還要爬半個小時。”那些游人聽了爸爸的回答就說：“加油!”繼續(xù)趕他們的路。
今天出游，我雖然被凍得感冒了，但是我很開心，我看到了壯觀的景色!
導(dǎo)游跟團心得體會篇五
跟團旅游已經(jīng)成為許多人度假的首選方式。跟團旅游不僅可以減輕旅行者的負擔，還可以讓他們更好地了解目的地的文化和歷史。我最近也經(jīng)歷了一次跟團旅游，對此有了一些深刻的體會和心得。
第二段：游覽景點的快樂。
跟團旅游最大的好處之一就是能夠游覽到各種各樣的著名景點。在這次旅行中，我有機會參觀了許多令人心馳神往的地方，如長城、故宮、兵馬俑等。在導(dǎo)游的帶領(lǐng)下，我能夠了解到更多關(guān)于這些景點的歷史和背后的故事，這讓我對這些地方有了更深刻的認識。同時，跟團旅游還可以讓我省去了尋找路線和購票等繁瑣的步驟，讓我可以更好地專注于欣賞景點本身。
第三段：結(jié)識新朋友的喜悅。
跟團旅游還讓我有機會結(jié)識了許多新的朋友。大家一起坐著旅游大巴，一起住在同一家旅館里，共同經(jīng)歷了整個旅程。在旅途中，我們互相照應(yīng)、互相幫助，一起分享喜怒哀樂。通過這次旅行，我發(fā)現(xiàn)跟團旅游是一個很好的交友平臺，不僅可以增加社交圈子，還可以結(jié)交來自不同城市、不同國家的朋友，拓寬自己的視野。
第四段：各種挑戰(zhàn)與鍛煉。
盡管跟團旅游有很多好處，但也面臨著一些挑戰(zhàn)。首先，跟團旅游時間緊湊，行程安排緊湊，每天都需要早起并按時出發(fā)，這對于一些習慣放松的人來說可能會感到有些吃力。其次，由于跟團旅游通常是一大群人一起旅行，各人的需求和喜好可能不同，這就需要我們互相包容和妥協(xié)。此外，跟團旅游還需要我們堅持規(guī)定的時間和地點，否則就會影響整個團隊的行程。
第五段：收獲與反思。
通過這次跟團旅游，我不僅感受到了旅行的快樂，也學到了很多東西。我意識到了與他人相處的重要性，以及如何在集體行動中更好地協(xié)作和配合。我也發(fā)現(xiàn)了自己對于不同地方的歷史和文化有了更濃厚的興趣。此外，我也反思了自己的不足，比如在旅行過程中應(yīng)盡量注意時間的控制，以避免拖慢行程?？偟膩碚f，這次跟團旅游是一次難忘和愉快的經(jīng)歷，我會繼續(xù)選擇跟團旅游，并且希望通過這種方式繼續(xù)開拓自己的視野。
導(dǎo)游跟團心得體會篇六
不少人認為當導(dǎo)游是個苦差事，起的比雞早，睡的比狗晚，跑的比兔快，走的冤枉路比馬多，可我認為導(dǎo)游說破了嘴，跑斷了腿，曬破了皮都是為了一個目的讓游客滿意。我是一名新導(dǎo)游，兩年來的工作實踐使我對導(dǎo)游工作有了新的認識。
在介紹帶團認識之前我給大家先講下一個帶團的二八定律。
意大利經(jīng)濟學家和社會學家巴萊特創(chuàng)造了著名的巴萊特定律？在任何一個整體中，最重要的部分只占相對小的比例約20％，其余80％盡管是多數(shù)，卻是次要的。二八定律中，20％和80％比例不一定準確，但是它對所有的事情都適用，更適合于旅游團隊。帶一個團，全是陌生面孔，不論是公務(wù)團還是散客團，20％的游客發(fā)表了80％打擾導(dǎo)游的牢騷話，作為導(dǎo)游，千萬注意此時不要厭惡這些“刺頭”，否則場面不可收拾。20％的游客在出團返程時發(fā)表了80％的贊美你的話，是因為你為全團盡心盡力了。外出旅游涉及方方面面，錯綜復(fù)雜，千變?nèi)f化，要始終抓住團隊中20％，把住20％的脈搏，在不可預(yù)測的情況下，你就可以控制全團，否則，導(dǎo)游就要被這20％牽著鼻子走，處于被動。當然抓住20％，不等于不管不理另外的80％，要正確處理好20％和80％，就能成功地完成旅行社交給的帶團任務(wù)。
1、導(dǎo)游是一種腦力勞動和體力勞動雙重消耗的工作，晚上睡覺也不安心，只想著怎樣照顧客人，怎樣避免問題的發(fā)生。白天還要帶著客人參觀游覽，所以當導(dǎo)游會是非常好的減肥方法，還能促使我在工作中吸取新的知識，在工作中鍛煉體質(zhì)。
2、導(dǎo)游是我們年輕人喜歡的工作，許多人也認為它就是年輕人的職業(yè)，而且許多游客比較喜歡導(dǎo)游是年輕漂亮的姑娘或是英俊瀟灑的小伙，一方面看著“養(yǎng)眼”，另一方面年輕人活潑好動，能令旅游團體的旅游活動氛圍充滿年輕的活力，還能免費“游覽”全國各地。
3、做導(dǎo)游能夠鍛煉一個人的承受能力，他可以讓你遇到未曾預(yù)料的事情。（舉例）。
不僅需要各方面的技能，更需要有一顆很強的責任心。一到夏季總是會連續(xù)出團，記得一次帶團去婁山關(guān)，游客都是六十多歲的老人，地接導(dǎo)游是一名二十出頭的年輕小伙，對景點簡單介紹后就再也見不到人影，不知道去哪兒自在了，而我只好總在最明顯的地方照顧我的游客，既是全陪又是地陪，由于游人過多，恐怕自己這個老年團有任何閃失，游程順利結(jié)束后回到家，客人下車后誰都沒有急著回家而是真誠的握著我的手，連連道謝，非常熱情的邀我去家中做客。當時我感到非常的欣慰，再苦再累都是值得的。
總之，做導(dǎo)游能夠提高一個人的綜合能力。這個工作要不斷的積累知識與經(jīng)驗，如在吃、住、行、游、購、娛任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會給旅游活動帶來麻煩，而導(dǎo)游就是要預(yù)見并能解決好這些問題，這就使自己的綜合素質(zhì)不斷提高。
導(dǎo)游跟團心得體會篇七
導(dǎo)游講解的語言藝術(shù)形式，對于取得良好的導(dǎo)游效應(yīng)具有十分重要的作用，在導(dǎo)游講解過程中，每個合格的導(dǎo)游人員幾乎都有自己一套嫻熟的導(dǎo)游方法和技巧，而且各有特色。這里，根據(jù)導(dǎo)游語言所基本具備的理、物、趣、神四個特點，列舉一些實例，著重從語言藝術(shù)的角度，介紹幾種常用的講解藝術(shù)手法。
1、描繪法。
描繪法，就是運用具體形象，富有文采的語言對眼前的景觀進行描繪，使其細微的特點顯現(xiàn)于游客眼前。在旅游過程中，有些景觀沒有導(dǎo)游人員的講解和指點，很難發(fā)現(xiàn)其美的所在，喚起美的感受。而經(jīng)過導(dǎo)游人員一番畫龍點睛或重彩潑墨似的描繪之后，感受就大不一樣。例如：在景色如畫的蘇州西湖洞庭山的石公山上，一位導(dǎo)游員對游客描繪說：“朋友們，我們現(xiàn)在身在仙山妙境，請看，我們的背后是一片蔥翠的叢林，面前是無邊無垠的太湖。青山繞著湖水，湖水映著青山。山石伸進了湖面，湖水‘咬’住了山石，頭上有山，腳下有水。真是天外有天，山外有山，島中有島，湖中有湖，山如青龍伏水，水似碧海浮動?！苯又?，他跌若有致地吟道：“茫茫三千頃，日夜浩青蔥，骨立風云外，孤?lián)螡曋?。”這位導(dǎo)游員情景交融的描繪，使游客就像在觀看彩色寬幅風景影片的同時，又聽著優(yōu)美的畫外音。
2、簡述法。
簡述法，就是用準確、簡潔、冷靜的語言，把景觀介紹給游客，使他們在具體欣賞品味景觀之前對景觀有一個初步的印象。請看實例：導(dǎo)游人員引領(lǐng)著游客來到岳陽樓前，在登樓之前，導(dǎo)游員介紹說：“這就是馳名中外的岳陽樓，它與武昌的黃鶴樓，南昌的滕王閣合稱江南三大名樓，素有‘洞庭天下水，岳陽天下樓’的美譽。它原是三國時代東吳時魯肅訓(xùn)練水師的閱兵臺。唐代建為岳陽樓，宋代由巴陵縣令滕子京主持重修，整個樓閣為純術(shù)結(jié)構(gòu)，重檐盔頂，1984年落架大修后重新開放?，F(xiàn)在樓高20米，由四根楠木柱支撐，樓頂就像古代將軍的頭盔。全樓沒有一顆鐵釘，這在力學、美學、建筑學、工藝學等方面都有杰出的成就?，F(xiàn)在，樓內(nèi)藏有清代刻的《岳陽樓記》雕屏，大家要想領(lǐng)略‘銜遠山，吞長江，浩浩湯湯，橫無際涯(《岳陽樓記》)’的風光，請隨我登樓觀賞。”
3、感慨法。
4、述古法。
述古法，就是向游客敘述有關(guān)歷史人物、事件、神話故事、軼聞典故等，以豐富游客的歷史知識，使他們運用形象思維更好地了解眼前的景觀。請看實例：坐落在武漢月湖畔的古琴臺，游號事就這么看，沒有多大意思，導(dǎo)游員采取述古式的導(dǎo)游手法后，游客對琴臺的了解就深入透徹多了。導(dǎo)游員說：“這座古琴臺相傳是春秋戰(zhàn)國時期的著名音樂家俞伯牙鼓琴的地方。有一次，楚國的俞伯牙坐船遇風，阻隔在漢陽，在這里，他遇見了一個叫鐘子期的人，伯牙知道鐘子期喜歡聽琴，就用十弦豎琴彈了兩支曲子，一曲意在高山，一曲意在流水。鐘子期聽完，很快把樂曲的含意說了出來，伯牙十分欽佩，兩人從此成了莫逆之交。一年后，鐘子期病逝，俞伯牙十分難過，特此到鐘子期的墓前彈奏了一曲‘高山流水’，彈完后就把琴摔掉了，發(fā)誓不再鼓琴，這就是后人所說的伯牙摔琴謝知音。北宋時，為了紀念他倆，就在當年他們鼓琴、昕琴的地方建了一座琴臺，取名伯牙臺?！庇慰蛡兗娂姳粚?dǎo)游員述古式的講解所打動，再看古琴臺時，感受就不一樣了。
5、逗趣法。
逗趣法，就是用幽默風趣的語言進行導(dǎo)游講解，讓游客在樂趣中得到精神享受。例如：在蘇州西園的五百羅漢堂里，導(dǎo)游人員指著那尊"瘋僧"塑像逗趣說：“朋友們，這個瘋和尚有個雅號叫‘九不全’，就是說，有九樣毛病：歪嘴、駝背、斗雞眼、招風耳朵、瘸瘸頭、燒腳、雞胸、斜肩腳，外加一個歪鼻頭。大家別看他相貌不完美，但殘而不丑，從正面、左面、右面看，你會找到喜、怒、哀、樂等多種感覺…。另外，那邊還有五百羅漢，大家不妨去找找看，也許能發(fā)現(xiàn)酷似自己的‘光輝形象’?！憋L趣的話，逗得游客樂此不疲，游興頓增。
6、猜謎法。
猜謎法，就是根據(jù)旅游景觀的內(nèi)容和特點，以謎語的形式引發(fā)游客的興致。請看實例：有位導(dǎo)游員在杭州九溪十八澗對游客說：“這兒的路處處曲，路邊的溪水叮咚響，遠近的山巒綠蔥蔥。清代文人俞槌到這里時，詩興大發(fā)，揮筆寫道：“曲曲環(huán)環(huán)路，叮咚泉，遠遠近近山……，前面已用了疊詞，朋友們猜猜看，第四句寫樹時，俞描用的什么疊詞?”游客們議論紛紛，有的說“郁郁蔥蔥樹”，有的說“大大小小樹”，最后在導(dǎo)游員的啟發(fā)下猜出是“高高下下樹”.大家都驚嘆俞槌用詞的精妙。這“高”和“下”貼切傳神，寫活了沿山而長的樹林。游無錫蠢園時，導(dǎo)游員讓游客先看春、夏、秋、冬四個亭中的春亭，指著匾說：“春亭掛的匾額是‘滴翠’，表達了春天的形象，有特色。那么，夏、秋、冬三個亭子會用什么題匾呢?各位朋友是否能猜中?”一石激起千層浪，游客邊猜邊看，猜中的笑逐顏開，未猜中的紛紛敬佩題匾者的文筆之妙。
7、玄虛法。
玄虛法，就是指在導(dǎo)游員講解中故意用停頓和“吊胃口”或“賣關(guān)子”來故弄玄虛，以吸引游客，請看實例：一位導(dǎo)游員在講解虎丘塔的建造年代時說：“虎丘塔究竟有多少年呢，幾百年還是幾千年?說法一直不一致。這事直到50年代初才弄清楚?！睂?dǎo)游員停了下來，大家在想，是怎樣搞清楚的呢?“有一次，建筑工人在加固塔基的時候，他們在塔內(nèi)一個窟窿里，發(fā)現(xiàn)了一個石頭箱子。”導(dǎo)游員停了下來，然后說：“工人們把它搬出來，打開一看，里面還有一個木頭小箱子，大概有這么大……”導(dǎo)游員比畫著，“再把小木箱打開，里面有包東西，是用刺繡的絲織品包著的，解開一看，是一包佛經(jīng)，取出這包東西，只見箱底寫著年代，你們猜是什么年代?”游客紛紛猜測，過了一會兒，導(dǎo)游員說：“這年代是中國北宋建隆二年，也就是公元961年。由此可見，虎丘塔距今正好是一千多年的歷史，而蘇州的絲綢刺繡工藝至少也有上千年的歷史?！毙撌降膶?dǎo)游講解把本來不怎么吸引人的建塔年代說得有聲有色，令人著迷。
8、懸念法。
懸念法，就是根據(jù)不同的導(dǎo)游內(nèi)容，有意識地創(chuàng)造連環(huán)套似的情境，先抑后揚地提出問題，以造成“欲知結(jié)果如何，且聽下回分解”的懸念，使游客由被動地昕講解變?yōu)橹鲃犹綄?，以激起欲知其究竟的好奇心和求知欲。例如：在?dǎo)游定陵時，可分為門前、展室和地宮三大部分。在門前，講概況，未尾點出發(fā)掘年代，要想知道發(fā)掘過程嗎?請到展室來;在展室，主要講述發(fā)掘過程，末尾點出地宮內(nèi)所葬何人，要想知道是怎樣入葬的嗎?請隨同一起下地宮。這樣整個導(dǎo)游過程就環(huán)環(huán)相扣，引得游客非聽非看不可。
9、類比法。
類比法，就是用游客熟悉的事物進行類比，幫助游客理解和加深印象。由于地理的、歷史的、民族的、文化的以及宗教信仰的差異性，導(dǎo)游員要把每個游覽點解釋得使游客容易理解，一聽就明白，并不是易事。因此，導(dǎo)游人員有時必須借助類比的手法。比如：一批日本客人在參觀乾陵壁畫時，指著侍女壁畫對日本客人說：“中國盛唐時期美女的特征和在日本高松家古墳里發(fā)現(xiàn)的壁畫非常相似。”到此的日本客人仔細一看，發(fā)現(xiàn)的確如此，經(jīng)過對比，從而對乾陵壁畫有了具體的了解。
在講解西安半坡文化村時，如果導(dǎo)游員加上這么一句話："半坡人的生活在很大程度上和當今美國居住在‘保留地’的印第安人的生活習性很相似。"這樣講解，美國客人就會恍然大悟。又如：在講解北京故宮的建造時間時，對外國游客，如果只說“它始建于明代永樂四年，也就是公元1420xx年?！彼麄儾⒉粫卸嗌儆∠?，一下子也難以感到北京故宮歷史的悠久。如果采用類比式，對美國游客說：“故宮在哥倫布發(fā)現(xiàn)新大陸七十年之前就已建成?！睂τ慰驼f：“故宮的建造時間是在莎士比亞誕生之前的一百四十年?！边@樣一比較，他們就能更好地感受到中國文化的悠久歷史。
10、引用法。
引用法，就是引用客人本國本土的諺語、俗語、但語、格言等進行講解。這不僅能增強講解語言的生動性，而且能起到言簡意骸，以一當十的作用。
一位導(dǎo)游員帶日本旅行團游覽蘇州拙政園，當客人們走過石橋之后，就問他們是否忘記了過橋的一道手續(xù)，游客們一時不知其解，于是導(dǎo)游員說：“貴國不是有句叫做‘敲打一下石橋，證實其堅固后再走過去!’的俗語嗎?剛才各位雖然忘記了‘敲打’，雖然也平安地過來了，這說明中國的石橋堅實，無須‘敲打’，就能平安地走來?！边@位導(dǎo)游員引用了日本的俗語，借題發(fā)揮，取得了意想不到的效果。又如另一位導(dǎo)游員接待一些德國客人時，由于天氣炎熱，客人們的情緒低落，導(dǎo)游員便說了兩句德國俚語，“要是神仙來旅游的話，那么他也會笑的。”“口渴比思鄉(xiāng)更難受?！鳖D時，氣氛活躍起來，有的客人又一連說出了好幾句俚語，炎熱的天氣給大家?guī)淼木胍庖蚕Я恕?BR> 11、模糊法。
模糊法，就是運用不確定的或不準確的語言進行導(dǎo)游講解的一種方法。例如：桂林陽朔鑒山崖壁上有一個草書“帶”字形的石刻。一位導(dǎo)游員在講解時說：“那個‘帶’字形石刻像‘帶’又不是‘帶’，似一個字又不是一個字。這是清代王元仁的手筆，他寫的這字到底有什么含義呢?有人說它包括一帶山河，少年努力‘八個字，也有的說包括’一帶山河，舉世無雙，少年努力，萬古流芳‘十六個字，還有的說是由’一帶山河甲天下，少年努力舉世才‘十四個字組成，其筆意到底是什么，誰也說不清，大家若有興趣，可以仔細琢磨一下。”導(dǎo)游員故意采用模糊法進行模棱兩可的講解，讓游客在觀賞中進行選擇性思考，以增添游興。康德說過：“模糊觀念要比明晰的觀念更富有表現(xiàn)力?！?《康德傳》商務(wù)印書館)此話是很有道理的。如果這位導(dǎo)游員只確切地講一種“帶”的說法，其導(dǎo)游效果就平淡得多了。
當然，在運用模糊法時，要掌握好模糊的程度，如果一昧地"模糊"下去，就會收不到良好的導(dǎo)游效果。
12、變換法。
變換法，就是將外國游客難以理解的詞或句子意譯成或變換成他們所熟悉的易懂的詞或句子。例如：“三個臭皮匠，頂一個諸葛亮?！比绻弊g成日語，有的日本人不一定懂，若意譯成日本民諺：“三人湊一塊，可頂上文殊菩薩的智慧?！毙Ч秃玫枚?。再如，"thisisdinling，theoneofzhuyijunandhisempresses，xiaoduanandxiaojing(這是定陵，是朱翔鈞和他的皇后孝端和孝靖的寢陵。)英美客人很難一下理解這句話的實質(zhì)意思，因為他們不熟悉，若變換一種表達方式："thisisthetombofthethirteenthemperorofmingdynastywherehewasburriedwithhistwoempresses."(這是明朝第十三個皇帝的陵寢，他與他的兩個皇后葬在這里。)他們一聽便懂。
導(dǎo)游跟團心得體會篇八
第一段：引言（200字）。
跟團旅游是一種常見的旅行方式，它能夠提供全方位的旅游服務(wù)和保障。在跟團旅游的過程中，我親身體驗到了許多獨特的美好，并對這種旅行方式有了更深刻的認識。通過參加跟團旅游，我不僅欣賞到了各類名勝古跡的風采，還與眾多志同道合的旅友結(jié)下了深厚的友誼。這篇文章將從我跟團旅游的親身經(jīng)歷出發(fā)，談一談我對這種旅行方式的感悟與體會。
第二段：全方位的便利和舒適（200字）。
跟團旅游的一個明顯特點就是它提供全方位的便利和舒適。通過與專業(yè)導(dǎo)游一同游覽景點，我無需操心行程的安排和導(dǎo)航的問題。導(dǎo)游通過豐富的講解，讓我們對每個景點的歷史和文化有了更深入的了解。此外，跟團旅游還提供了全程的酒店預(yù)訂和交通安排，使得行程更加順利和輕松。我無需為找不到合適的住處和各種交通問題而煩惱，只需放心地享受旅行的喜悅。
第三段：豐富的旅行體驗和互動（200字）。
在跟團旅游的過程中，我不僅可以欣賞到各個景點的美景，還能夠參與各種豐富多彩的活動。例如，我曾在跟團旅游中參與了劃船、登山、品嘗當?shù)靥厣朗车然顒?，這些豐富的體驗讓我對當?shù)氐奈幕蜕罘绞接辛烁钊氲恼J識。與此同時，我還結(jié)識了許多志同道合的旅友，我們一起交流心得、分享喜悅，這種互動使旅行更加有趣和有意義。
第四段：團隊合作和相互幫助的重要性（200字）。
在跟團旅游中，團隊合作和相互幫助是非常重要的。在旅行過程中，我們往往面臨各種意想不到的困難和挑戰(zhàn)，比如迷路、語言不通等。但是，通過團隊合作和相互幫助，我們能夠共同克服這些困難，保證旅行的順利進行。我曾經(jīng)遇到過迷路的情況，但是通過團隊的合作和幫助，最終我們成功找到了回去的路。這種團隊合作和相互幫助不僅增強了我們之間的友誼，也讓我認識到了團隊精神的重要性。
第五段：對跟團旅游的感悟和建議（200字）。
跟團旅游給了我一個獨特而難忘的旅行體驗，讓我親身感受到了旅行的樂趣和意義。通過跟團旅游，我不僅欣賞到了美麗的景點，還結(jié)識了許多志同道合的朋友。我認為，跟團旅游是一種非常值得嘗試的旅行方式，它提供了全方位的便利和保障，豐富的旅行體驗和互動，以及團隊合作和相互幫助的機會。如果有機會再次選擇旅行方式，我會毫不猶豫地選擇跟團旅游。通過這篇文章，我希望能夠向更多的人介紹跟團旅游的魅力，并鼓勵他們嘗試這種旅行方式。
總結(jié)（200字）。
跟團旅游不僅能夠提供全方位的服務(wù)和保障，還能夠讓我們結(jié)識更多的朋友，并且豐富我們的旅行體驗。通過團隊合作和相互幫助，我們能夠共同克服各種困難，保證旅行的順利進行。我相信，通過跟團旅游，我們不僅可以欣賞到各種名勝古跡的風采，還能夠體驗到不一樣的文化和生活方式。我深深地感受到了跟團旅游帶給我的愉悅和成長，我相信，這種旅行方式將會越來越受到人們的歡迎。
導(dǎo)游跟團心得體會篇九
我是一名在20xx年就考取了全國導(dǎo)游證并領(lǐng)到ic的導(dǎo)游，在從事了3年的專職地接導(dǎo)游之后，我轉(zhuǎn)行做了計調(diào)，再后來轉(zhuǎn)行到了國企，可我卻一直喜歡旅游，一直不愿意放棄導(dǎo)游證，所以堅持每年參加導(dǎo)游年檢。但是由于紅河州的旅游現(xiàn)狀，州內(nèi)是不大需要兼職導(dǎo)游的，于是我就鮮少有帶團的機會了。雖然已有兩年左右的時間沒帶團了，可我卻一直關(guān)注著我喜愛的這個行業(yè)，也關(guān)注著導(dǎo)游這個職業(yè)。我了解到省旅游局一次又一次的出臺新文件，針對導(dǎo)游回扣傭金等問題進行改革，可是越改越怨聲載道，越來越多的導(dǎo)游要么就自己投資組團做老板，要么就像我一樣幾乎徹底離開旅游行業(yè)。是導(dǎo)游員太多了嗎？也不盡然。
我有不少在昆明做團的同學說他們都很難找到能上團的導(dǎo)游了，一是因為現(xiàn)在導(dǎo)游上團要墊團款沒有幾個新導(dǎo)游能墊得上，二是有經(jīng)驗的老導(dǎo)游挑團，而且不愿墊團款帶團。有那么一段時間，昆明旅游業(yè)似乎“真空了”，一邊是旅行社急需要有經(jīng)驗?zāi)苻D(zhuǎn)嫁風險的“優(yōu)秀”導(dǎo)游，一邊是導(dǎo)游為了規(guī)避旅游局和旅行社硬塞給自己的風險而不愿帶團，在團上的幾乎都是在?；騽傠x校的“菜鳥”，我不敢質(zhì)疑“菜鳥”們的服務(wù)技能水平，我也不擔心下滑的旅游接待能力，我只是想，如此新規(guī)出臺以后還有多少人敢把導(dǎo)游作為畢生的事業(yè)來規(guī)劃。行業(yè)潛規(guī)則合法話的直接效果是把導(dǎo)游逼到了一個更尷尬的境地——1個團的團款就上萬員，很多旅行社報賬的時候還很拖沓，有時候墊團款五、六萬元卻三個月甚至半年都報不了賬，既然導(dǎo)游的職業(yè)地位和洗碗工差不多，那憑什么要求導(dǎo)游和旅行社甚至和旅游局一起承擔如此風險？如果不將這些風險轉(zhuǎn)換成收入，導(dǎo)游是人，究竟可以用什么來生存？社會對導(dǎo)游的關(guān)注似乎由于媒體的添油加醋熱潮連連，在社會對導(dǎo)游有如此諸多要求時，是不是能關(guān)注一下其他旅游環(huán)境？旅游局是不是也應(yīng)該關(guān)注一下旅行社作為雇主的違規(guī)違法問題，他們鉆政策的空子，變著法增加導(dǎo)游的就業(yè)成本，提高導(dǎo)游的就業(yè)風險，旅行社和導(dǎo)游比，到底誰是弱勢群體，到底誰更需要被整頓？！
以上只是我對現(xiàn)在導(dǎo)游的一點粗淺認識，最后真心希望有越來越多的導(dǎo)游變的更優(yōu)秀，有越來越多的優(yōu)秀導(dǎo)游能回歸隊伍，有越來越多的人能選擇導(dǎo)游這個職業(yè)。
導(dǎo)游跟團心得體會篇十
我參加的這次見習團是我大學教育專業(yè)的一次實習機會，通過跟隨團隊的線路，我有機會親身體驗教育現(xiàn)場的運作和教學活動的具體實施。跟團見習給我?guī)砹嗽S多寶貴的經(jīng)驗和啟示，讓我更加深刻地認識到教育工作的重要性和復(fù)雜性，同時也讓我明白了在跟團見習中自己需要關(guān)注的方面和取得進步的空間。
二、
見習團采取了嚴格的管理制度和詳細的行程安排，它使我對團隊協(xié)作和組織管理有了更深刻的理解。在團隊之中，每個人都有自己的職責和任務(wù)，只有積極配合和合理分工，才能確保整個團隊的順利運轉(zhuǎn)。我發(fā)現(xiàn)，良好的團隊協(xié)作能提高工作效率，減輕個人壓力，也能促進團隊成員之間的交流和合作。而精細的行程安排則能確保工作的有序進行，避免出現(xiàn)重復(fù)或遺漏，也能使工作人員有明確的目標和時間節(jié)點，從而有助于提高工作效率。
三、
在現(xiàn)場教學中，我發(fā)現(xiàn)教師的角色遠不止是內(nèi)容的傳授者，更是在激發(fā)學生學習興趣和引導(dǎo)學生主動探究的過程之中。通過參與教學活動，我能感受到教師面對學生的治理和引導(dǎo)是十分不易的。他們需要根據(jù)學生的特點和需求，選擇合適的教學方法和手段，激發(fā)他們的學習興趣和自主學習的能力。只有這樣，才能真正實現(xiàn)教學目標，讓學生獲得有效的教育。
四、
在見習團中，我還學到了如何與學生、家長和其他教育工作者進行有效的溝通和協(xié)調(diào)的重要性。每一位家長和學生都有不同的需求和背景，教育工作者需要靈活地應(yīng)對并以積極的態(tài)度去解決問題。與此同時，和其他教育工作者的合作也是十分重要的。在共同的教育目標之下，相互理解和支持能夠使教育工作更加順利實施，也使教育者能夠共同成長和進步。
五、
通過這次見習團的經(jīng)歷，我深刻體會到了教育工作背后的艱辛和重要性。教育工作需要關(guān)注不同學生的需求和個性，需要深入思考如何設(shè)計合適的教學方法和手段，需要和學生、家長和其他教育工作者之間進行有效的溝通和協(xié)調(diào)。這一切都需要教育工作者有豐富的知識和經(jīng)驗，有專業(yè)的素養(yǎng)和職業(yè)的操守。因此，我深深地感受到了自己作為一名教育專業(yè)學生的責任和使命，也更加堅定了我成為一名教育工作者的決心。
總結(jié)起來，這次跟團見習的經(jīng)歷不僅為我提供了寶貴的實習機會，也讓我更加深入地認識到教育工作的困難和重要性。通過參與團隊協(xié)作和組織管理，我深刻體會到了良好的工作氛圍和明確的任務(wù)分工對于工作效率的重要性。同時，在現(xiàn)場教學中，我也學到了教師的角色不僅僅是內(nèi)容的傳授者，更是學生激發(fā)興趣和引導(dǎo)學生主動探究的重要推動者。此外，與學生、家長和其他教育工作者的有效溝通和協(xié)調(diào)也是教育工作的重要一環(huán)。通過這次見習團，我對于教育工作有了更加清晰和深刻的認識，也為自己今后的教育之路奠定了堅實的基礎(chǔ)。
導(dǎo)游跟團心得體會篇十一
第一段：引言（200字）。
在當今競爭激烈的社會，團隊合作已被視為取得成功的關(guān)鍵。作為一個團隊的一員，緊跟團隊意味著要主動與團隊保持同步，合理安排個人行動與團隊目標之間的關(guān)系。通過緊跟團隊，我們可以深刻體會到團隊的力量，并在個人成長中找到更大的機會。
第二段：緊跟團隊的價值與意義（200字）。
緊跟團隊是成功的開始。當我們緊跟團隊時，我們不僅能更快地適應(yīng)團隊的節(jié)奏和工作方式，還能更好地融入團隊中。緊跟團隊的同時，我們也能更好地發(fā)現(xiàn)團隊中的優(yōu)點和長處，從而發(fā)揮出團隊的整體力量，使工作效率最大化。此外，緊跟團隊還能幫助我們更好地分清個人目標與團隊目標的關(guān)系，并調(diào)整自己的行動，以更好地促進團隊的成果。
第三段：緊跟團隊的方法與技巧（300字）。
緊跟團隊需要我們具備良好的溝通和協(xié)作能力。我們要主動與團隊成員溝通，了解團隊的動向和工作安排，同時也要及時向團隊傳遞自己的工作進展和問題，以便團隊能及時給予支持和協(xié)助。另外，緊跟團隊也需要適應(yīng)團隊的工作方式和流程，認真執(zhí)行團隊的決策和安排。此外，我們還應(yīng)積極參與團隊的討論和決策過程，發(fā)表自己的觀點和建議，以充分發(fā)揮自己的才能和價值。
第四段：緊跟團隊的好處與收獲（300字）。
緊跟團隊能帶給我們許多好處與收獲。首先，我們能夠從團隊中學習到許多新的知識和技能，拓寬自己的眼界。其次，緊跟團隊還能為我們提供更多的機會，尤其是在工作層面上。通過與團隊一起工作，我們不僅能夠擴展自己的專業(yè)能力，更能建立廣泛的人脈關(guān)系，為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。最重要的是，緊跟團隊能培養(yǎng)我們的合作意識和團隊精神，為未來的職場發(fā)展奠定良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)。
第五段：結(jié)論（200字）。
緊跟團隊是一種積極向上的心態(tài)，是我們在團隊中追求成長和進步的首要條件。通過緊跟團隊，我們能更好地與團隊協(xié)作，發(fā)揮出團隊的力量，同時也能更好地了解自己的優(yōu)勢和不足，并在團隊的幫助下實現(xiàn)個人的價值。因此，我深信，緊跟團隊對于個人的成長和團隊的成功都非常重要，我們應(yīng)該始終保持緊跟團隊的心態(tài)，共同邁向成功的道路。
總結(jié)：緊跟團隊需要我們具備良好的溝通和協(xié)作能力，通過與團隊合作能從中學習到新的知識和技能，同時也為個人的職業(yè)發(fā)展提供更多的機會。
導(dǎo)游跟團心得體會篇十二
美東地區(qū)有許多值得游覽的景點，如紐約的自由女神像、華盛頓特區(qū)的白宮和林肯紀念堂、波士頓的哈佛大學等等。因此，許多人選擇參加美東跟團游來一睹這些美景。在跟團游中，我有許多感悟和體會。
第一段：旅途的驚奇與不順。
在參加美東跟團游的時候，我發(fā)現(xiàn)我對這個地區(qū)的了解遠遠不如我所想的要全面。從紐約到波士頓，我們穿越了幾個州，途中經(jīng)歷了各種不同的環(huán)境和氣候。有時候天氣不好，下起了雨，讓我們覺得有點不順，但還是在導(dǎo)游的安排下，我們照樣玩得很愉快。導(dǎo)游很負責任，不僅景點分析詳細，而且在行程中也隨時提醒我們注意事項。
第二段：人文歷史的感受。
美東地區(qū)歷史悠久，文化底蘊深厚。在哈佛大學的校園里，我感受到了大學文化的氣息，盡管只是簡短的幾個小時參觀時間，但我對它的了解也更加豐富了。在華盛頓特區(qū)的林肯紀念堂，面對雕像，我深深地感到了這個國家的歷史文化和民族精神。搭乘觀光車游覽紐約市，我也看到了世界最繁華的城市之一的繁忙和熱鬧。這些印象深刻的景點，讓我對美國的文化有了更深入的了解。
第三段：飲食文化的認知。
在美東旅行期間，我也能夠了解到美國的飲食文化。旅游團豐富的餐飲安排，涵蓋了地方特色美食，如波士頓騰龍大餛飩、紐約比薩餅和華盛頓特區(qū)的炸雞等。我們不僅品嘗到美食的美味，還了解了美國的飲食文化和生活方式的不同，這令我獲益良多。
第四段：旅游的社交與交流。
跟團游也是一個很好的社交平臺。在旅游中，我與團友相互交流，分享旅游體驗、文化和飲食等方面的感受。這些經(jīng)驗讓我的社會交往能力得到了鍛煉，也遇到了很多來自不同國家的友人，這種交流讓我覺得這個世界非常有趣。
第五段：心靈的成長。
一次旅行，除了享受美景，還包含了內(nèi)在成長和發(fā)現(xiàn)。在行程中，我體會到了一些冷靜思考的時刻，也感受到了人與人之間的和睦相處，更了解了自己的能力和心態(tài)。這些經(jīng)驗讓我更加成熟，也讓我更加珍惜現(xiàn)有的生活的機遇。
結(jié)論。
通過美東跟團游的體驗，我認為一個人擴大自己的視野和認知最好的方式之一就是旅行。在旅行中，我們可以體驗到不同的文化和風俗，從而更好的了解世界。因此，我建議大家有機會時可以多走走看看，去探索未知的世界，體驗不一樣的人生。
導(dǎo)游跟團心得體會篇十三
作為一名導(dǎo)游，我已經(jīng)有兩年的工作經(jīng)驗了。通過這兩年的工作，我深深地感受到導(dǎo)游這個職業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)性。在這段時間里，我積累了許多寶貴的經(jīng)驗和體會，下面我將分享一下我的心得體會。
第一段：導(dǎo)游的重要性。
導(dǎo)游是旅游行業(yè)中不可或缺的一環(huán)。作為導(dǎo)游，我們的任務(wù)不僅僅是向游客介紹旅游景點的歷史和文化，更重要的是要為游客提供全方位的服務(wù)和指導(dǎo)。我們需要熟悉各個景點的信息，包括歷史、地理、人文等方面，以便能夠給游客提供準確、全面的解說。同時，我們還需要具備良好的溝通能力和團隊合作精神，以及處理突發(fā)事件和應(yīng)對緊急情況的能力?？梢哉f，導(dǎo)游是旅游行業(yè)的推動力量，是連接游客與目的地的橋梁。
第二段：導(dǎo)游的挑戰(zhàn)性。
導(dǎo)游的工作不僅僅是坐在車上講解，而是需要經(jīng)常面對各種挑戰(zhàn)。首先，我們需要保持良好的心理素質(zhì)，因為常常會遇到一些游客不滿意的情況。例如，有時候景點人滿為患，導(dǎo)致游客無法盡興游玩；有時候天氣突變，導(dǎo)致旅行計劃被迫改變。此外，我們還需要忍受長時間的工作和疲勞，經(jīng)常出差和在外地工作。在這些挑戰(zhàn)面前，我們需要保持樂觀向上的態(tài)度，努力解決問題，給游客留下良好的印象。
第三段：導(dǎo)游的技巧和技能。
作為導(dǎo)游，我們需要掌握一些導(dǎo)游的基本技巧和技能。首先，我們需要具備一定的歷史和文化知識，以便能夠正確地為游客解說景點的歷史和文化背景。其次，我們還需要學會運用一些導(dǎo)游常用的表達和演講技巧，以吸引游客的注意力和激發(fā)他們對景點的興趣。此外，我們還需要具備制定旅行計劃和處理突發(fā)事件的能力。總之，導(dǎo)游需要不斷學習和提升自己的綜合素質(zhì)和能力，才能更好地為游客服務(wù)。
第四段：導(dǎo)游的職業(yè)發(fā)展。
導(dǎo)游是一個職業(yè)的發(fā)展空間非常廣闊的行業(yè)。隨著旅游業(yè)的不斷發(fā)展，導(dǎo)游的需求也在增長。而且，導(dǎo)游的工資待遇也相對較高，尤其是對于有豐富工作經(jīng)驗和專業(yè)技能的導(dǎo)游來說，更能獲得豐厚的回報。此外，導(dǎo)游還可以通過進修和參加導(dǎo)游相關(guān)的培訓(xùn)來提升自己的專業(yè)水平，并且有機會成為旅游公司的核心管理崗位，甚至有些導(dǎo)游還可以成立自己的旅游公司，開展自己的業(yè)務(wù)。
第五段：我對導(dǎo)游職業(yè)的熱愛和未來展望。
作為一名導(dǎo)游，我對這份職業(yè)充滿熱愛和激情。我喜歡與不同地區(qū)的游客交流，了解他們的文化和生活習慣。我享受給游客帶來快樂和滿意的時刻。在未來，我希望自己能夠繼續(xù)提升自己的專業(yè)水平，成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游。我希望通過自己的努力和專業(yè)知識，為更多的游客帶去美好的旅行體驗，并讓他們對目的地有更深入的了解和認識。
總結(jié)：
導(dǎo)游是一份充滿挑戰(zhàn)和機遇的職業(yè)。作為導(dǎo)游，我們需要具備廣泛的知識和技能，不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì)和能力。只有這樣，才能更好地為游客提供服務(wù)，讓他們在旅行中得到滿意和收獲。我相信，隨著旅游業(yè)的發(fā)展和自身的不斷努力，我一定能夠成為一名杰出的導(dǎo)游。這是我對自己的憧憬和期望。
導(dǎo)游跟團心得體會篇十四
跟團見習是為了讓即將畢業(yè)的大學生能夠更好地了解社會，并鍛煉自己的實際能力而設(shè)立的活動。通過參加這次見習，不僅可以拓寬眼界，增加社會經(jīng)驗，還可以了解未來工作的方向和職業(yè)規(guī)劃。為了提高見習效果，活動組織者安排了一系列的實操課程，使見習生能夠親身參與和感受。在這次見習中，我也是積極參與，認真對待，取得了很多收獲和體會。
第二段：參加見習帶來的實際經(jīng)驗。
在見習中，我有機會參觀了多個企業(yè)和機構(gòu)，了解了各行各業(yè)的工作環(huán)境和職業(yè)要求。通過實地參觀和與企業(yè)高管交流，我對各個行業(yè)的發(fā)展趨勢有了更加清晰的了解。例如，在參觀一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)時，我了解到了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的大發(fā)展趨勢，也知道了在此行業(yè)中需要具備的技能和態(tài)度。這讓我對自己的未來職業(yè)規(guī)劃有了更明確的認識。
第三段：見習帶來的自我成長和能力提升。
在見習中，我不僅僅是參觀和觀察，還有機會實際參與一些工作和項目。例如，在一家創(chuàng)業(yè)公司實習期間，我被分派到了項目組，負責一部分市場調(diào)研工作。通過與團隊成員合作，我學會了如何制定調(diào)研方案、收集和分析數(shù)據(jù)，進而得出結(jié)論。這個過程中，我充分發(fā)揮了自己的主動性和團隊協(xié)作能力，也提升了自己的數(shù)據(jù)分析和報告撰寫能力。這些實際經(jīng)驗為我今后的就業(yè)提供了寶貴的資本。
第四段：見習中遇到的困難和挑戰(zhàn)。
在見習中，我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。例如，在一家創(chuàng)業(yè)公司實習期間，由于項目進展緊張，工作壓力較大，我有時會感到力不從心。但是，我通過與團隊成員的交流和討論，在團隊的協(xié)助下克服了這些困難，最終完成了自己的任務(wù)。這讓我更加深刻地認識到團隊合作的重要性，并且在這個過程中提升了自己的抗壓能力。
第五段：總結(jié)和展望。
通過這次見習，我不僅僅是參觀了許多企業(yè)和機構(gòu)，更重要的是收獲了寶貴的實踐經(jīng)驗和提升了自己的能力。我也明白了職場的競爭和挑戰(zhàn)，并且知道了如何更好地準備自己以應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)。同時，我也認識到學習是一個不斷進步的過程，未來我會繼續(xù)保持學習的狀態(tài)，不斷提高自己的素質(zhì)和能力。通過這次見習，我深深地體會到了實踐的重要性，更加堅定了我對未來職業(yè)發(fā)展的追求。
導(dǎo)游跟團心得體會篇十五
第一段：引言（150字）。
跟團旅行是很多人選擇的方式，因為它方便、省心。然而，我們常常聽到有關(guān)隨團游的抱怨，比如行程擁擠、餐飲不合口味等等。前不久，我有幸參加了一次跟團游，但我的經(jīng)歷卻與大多數(shù)人不同。這次旅行，我所帶的團員都非常有趣，我們互相照顧，共同創(chuàng)造了一次難以忘懷的旅行經(jīng)歷。在這篇文章中，我想分享一下我跟團員走心得到的體會。
第二段：共同目標（250字）。
我們乘坐的是一輛大巴車，由一個熱情的導(dǎo)游帶隊。整個團隊的人都有各自的背景和經(jīng)歷，但我們有一個共同的目標——享受美麗的風景和文化。導(dǎo)游在旅途中不僅提供了專業(yè)的解說，還安排了一些有趣的互動活動。這些活動使我們有機會更好地了解彼此，并建立了緊密的聯(lián)系。
第三段：互助友愛（250字）。
在旅行的過程中，我們經(jīng)歷了許多困難和挑戰(zhàn)，比如長時間的行程和不斷變化的天氣。然而，每當有人遇到困難，其他團員總是樂于伸出援助之手。有一次，我摔倒了，一個團員立刻過來幫我起來，還關(guān)心地詢問是否需要醫(yī)療救助。還有一次，有人丟失了護照，大家一起幫忙找尋，最終找到了并幫助他聯(lián)系了大使館。這種互助友愛的氛圍讓我們團隊的每個人都感到溫暖和安心。
第四段：分享歡樂（250字）。
除了互助友愛，我們還一起分享了許多歡樂的時刻。每天晚上，我們會聚在一起討論當天的見聞和體驗。有時候，我們會一起跳舞、唱歌，甚至還有人帶來了樂器，為我們演奏了美妙的音樂。這些歡樂的時刻讓我們更加親近，彼此之間的友情也因此加深。
第五段：深刻體驗與感悟（300字）。
通過這次跟團游，我不僅見識到了各種壯麗的自然景觀和豐富的文化遺產(chǎn)，還結(jié)識了一群非常有趣和友善的人。我深刻地感受到，只有當我們真正關(guān)心和走近他人，用心去理解和幫助他們時，我們才能收獲真摯友誼和珍貴的回憶。這次跟團游讓我體會到了人與人之間的互助和友愛的力量，也讓我對團隊合作有了更深刻的理解。我相信，只要每個人都能在跟團游中關(guān)心、幫助和體驗別人，那么每個人都能獲得一次意義深遠的旅行經(jīng)歷。
總結(jié)（100字）。
跟團員走心不僅能帶來美好的旅行體驗，還能讓人們結(jié)交新朋友，體驗友愛互助的力量。這次旅行讓我意識到了團隊合作的重要性，也讓我深刻地明白了關(guān)心和走近他人的重要性。我希望未來的跟團經(jīng)歷中，每個人都能更加關(guān)心他人，用心去體驗和幫助，從而創(chuàng)造出更加有意義和難忘的旅行故事。