總結(jié)是一種反思自我、概括經(jīng)驗(yàn)、推動(dòng)成長(zhǎng)的重要手段。調(diào)整總結(jié)的結(jié)構(gòu)和布局，使之條理清晰，易于閱讀和理解。小編為大家整理了一些總結(jié)范文，供大家參考和參考，希望能夠幫助到大家。
駕校辦公室年終總結(jié)篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同志們，大家好！
20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和各部門的大力支持下，我堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，始終嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)自身素質(zhì)，扎實(shí)勤奮工作，克服種種困難，與辦公室全體同志齊心協(xié)力較好地發(fā)揮了部門職能作用，現(xiàn)總結(jié)如下：
一是堅(jiān)持加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，通過(guò)參加各種會(huì)議和培訓(xùn)學(xué)習(xí)，聆聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)重要講話，撰寫各種材料和學(xué)習(xí)筆記，不斷提高理論素養(yǎng)。二是堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫穿于工作始終。工作之余我反復(fù)通讀了《勞動(dòng)法》相關(guān)法規(guī)，經(jīng)常深入基層，正確理解和把握各站點(diǎn)工作性質(zhì)，將理論學(xué)習(xí)與工作實(shí)際結(jié)合起來(lái)，不斷提高解決問(wèn)題的能力。三是堅(jiān)持在工作中不斷總結(jié)思考。在工作中注意向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，向同事學(xué)，學(xué)習(xí)好的工作方法和管理經(jīng)驗(yàn)，在處于不斷變化的工作中，處理事情，解決問(wèn)題，盡可能做到有章可循，對(duì)解決處理的每一個(gè)案例進(jìn)行總結(jié)，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)管理水平。
一是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，發(fā)揮部門職能作用。綜合科作為職能部門，業(yè)務(wù)對(duì)口集團(tuán)黨群、工會(huì)、人力資源、辦公室、綜合管理部包括匯業(yè)等多個(gè)部門，每個(gè)業(yè)務(wù)口安排的工作，我們落實(shí)完成的好壞都關(guān)系到綜合科甚至影響到企業(yè)的形象，有的還關(guān)系到員工的根本利益，因此，經(jīng)常要求科里每一位成員都必須以高度負(fù)責(zé)的精神對(duì)待每一項(xiàng)工作。今年集團(tuán)加大民生，以人為本，出臺(tái)提高員工福利待遇方面的政策，再加上正在實(shí)施定崗定級(jí)考核考試，時(shí)間緊，任務(wù)重，人員散，地點(diǎn)遠(yuǎn)，我與勞資人員各站點(diǎn)來(lái)回跑，細(xì)致再細(xì)致的核對(duì)每一個(gè)人員情況，對(duì)照每一條信息，及時(shí)完成上報(bào)的各種資料。在全科同志努力下，無(wú)論是黨建還是工會(huì)和人力資源業(yè)務(wù)工作，集團(tuán)相關(guān)部門都給予了較高評(píng)價(jià)。二是強(qiáng)化規(guī)范意識(shí)，完善各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。今年在進(jìn)一步規(guī)范檔案管理、辦公用品、電話和小車管理的基礎(chǔ)上，加大了人力資源管理的規(guī)范性，在總經(jīng)理的指導(dǎo)，運(yùn)行辦的協(xié)作下，今年我們制定和實(shí)施了崗位工時(shí)管理，員工定崗定級(jí)，基本解決了員工同崗不同薪的問(wèn)題。三是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，貼近基層一線員工。雖然綜合科的`事務(wù)繁雜，聯(lián)系廣泛，隨機(jī)性大，再加上科里人員少，企業(yè)辦公地點(diǎn)多，戰(zhàn)線長(zhǎng)，但是，在日常工作中我反復(fù)向全辦人員灌輸服務(wù)的理念，使我們的各項(xiàng)工作安排、業(yè)務(wù)政策，做到業(yè)務(wù)通知先發(fā)郵件后打電話再發(fā)飛信提示，不厭其煩的通知、告知到每一個(gè)相關(guān)人員。員工來(lái)辦事，我們事講清楚，話說(shuō)明白，打開(kāi)員工心節(jié)，打消員工心中疑慮，盡所能通過(guò)我們耐心、用心的服務(wù)帶動(dòng)員工安心干好工作。
一是突出重點(diǎn)，努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)大局是做好工作的基本原則，我深入基層，對(duì)各站點(diǎn)人員情況做到心中有數(shù)；本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)，由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變，努力爭(zhēng)取做好領(lǐng)導(dǎo)助手。二是團(tuán)結(jié)協(xié)作，注重部門之間溝通。綜合科各項(xiàng)工作的完成離不開(kāi)各部門密切配合，互相支持，在開(kāi)展工作中，我經(jīng)常與各部門領(lǐng)導(dǎo)互通情況，遇到各種問(wèn)題，積極出主意想辦法，盡可能不能讓工作出現(xiàn)真空，最終達(dá)到統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，步調(diào)一致，排除干擾，形成合力，共同提高整體工作水平。三是以身作則，保持良好工作作風(fēng)。一直以來(lái)，我嚴(yán)格遵守廉政制度，堅(jiān)持嚴(yán)于律己，以勤為本，盡職盡責(zé)，形成辦公室團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作的良好氛圍，使科里每一名業(yè)務(wù)人員都能獨(dú)擋一面。綜合科工作最大的規(guī)律就是"無(wú)規(guī)律"，"不由自主"。辦公地點(diǎn)的變化，人員的變化，隨時(shí)要求我們做好應(yīng)對(duì)和服務(wù)，面對(duì)紛繁復(fù)雜的大量工作，自己不分節(jié)假日，不分白天和夜晚，每一項(xiàng)工作都認(rèn)真對(duì)待，每一件事情都認(rèn)真處理，力求周全、準(zhǔn)確、適度。
一是做事考慮問(wèn)題有時(shí)循規(guī)蹈矩，不夠靈活，缺乏開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)；二是在正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前性，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用方面還欠缺；三是在人事管理上還要進(jìn)一步規(guī)范細(xì)化，探索符合企業(yè)的人事管理方式方法，為企業(yè)的快速發(fā)展奠定人才基礎(chǔ)。
我將在以后的工作中克服弱點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，以良好的心態(tài)、堅(jiān)定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動(dòng)腦多思考，不斷完善自己，努力提高工作水平，跟上新形勢(shì)下企業(yè)發(fā)展的需要。
駕校辦公室年終總結(jié)篇二
歲末臨近，新春將至，不知不覺(jué)20xx年的工作已經(jīng)告一段落。
過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著?；仡櫼荒陙?lái)的工作，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了辦公室的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
1. 辦公室的日常管理工作：
行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。作為辦公室的主任，我自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。 細(xì)數(shù)行政的工作，可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒，有費(fèi)用管理、合同管理、會(huì)議及活動(dòng)安排等等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。 行政工作緊密圍繞工作重點(diǎn)，充分結(jié)合具體工作實(shí)際，不斷開(kāi)拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過(guò)大半年的工作、學(xué)習(xí)，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：
1)切實(shí)抓好公司的日常工作。按照請(qǐng)購(gòu)審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品;對(duì)比辦公用品等的采購(gòu)渠道，尋找高性價(jià)比供應(yīng)商。
2)愛(ài)崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項(xiàng)工作，認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。
3)做好協(xié)調(diào)工作。辦公室作為作為公司一個(gè)后勤部門 ，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這一年，辦公室以溝通協(xié)調(diào)作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn)，注重與各部門的協(xié)作配合。
4)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件的精神;公司的重要文件資料、合同等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。
5)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理，做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。依法到勞動(dòng)管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。
6）配合財(cái)務(wù)部門，貫徹后勤的成本控制，切實(shí)做好后勤費(fèi)用的報(bào)銷審核，嚴(yán)格按照程序執(zhí)行，把費(fèi)用控制在合理的范圍內(nèi)。年度各項(xiàng)費(fèi)用具體見(jiàn)下表：
2. 加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平：
作為辦公室主任，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。
隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢(shì)的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書(shū)本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí)，向周圍的同事學(xué)習(xí)?？傮w感覺(jué)自己近一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
自我任職以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，辦公室取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1.由于辦公室工
作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2.對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3.抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
充滿希望的20xx年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工作水平，為公司的發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量，努力做到：
1．加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解，加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2．本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通，了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3．注重部門工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
4．在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實(shí)效性，不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，賦予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而，對(duì)待各項(xiàng)工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性，不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡(jiǎn)單的對(duì)與答的單項(xiàng)服務(wù)，而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議、參謀，在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查，在決策后總結(jié)、推介，從而提供超前、全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。
5．明確崗位職責(zé)，嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律，完善績(jī)效考核制度和辦法。從勞動(dòng)紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化，提高操作性，為人力資源的評(píng)價(jià)和考核提供有效的依據(jù)。
6．全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。
7．遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。
新的一年，意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。20xx年，我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，戒驕戒躁，努力工作，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。
駕校辦公室年終總結(jié)篇三
20xx年主要開(kāi)展工作：
4、督辦管理人員工作日?qǐng)?bào)運(yùn)行，建立檢查評(píng)比規(guī)定和要求；
6、建立辦公系統(tǒng)（電腦、打印機(jī)和監(jiān)控系統(tǒng)等）建檔統(tǒng)計(jì)工作；
8、通訊和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)調(diào)整擴(kuò)容，完成公司網(wǎng)站重建，保證穩(wěn)定性；
9、商標(biāo)維權(quán)工作開(kāi)展；
10、組織開(kāi)展銷售處業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)工作；
12、按上級(jí)管理部門要求，建立公司消防管理檔案；
13、防暑降溫工作開(kāi)展，以及高溫期間組織生產(chǎn)一線送清涼；
14、保安公司調(diào)整；
15、黨建工作開(kāi)展，按照上級(jí)黨委要求，做好組織發(fā)展和機(jī)構(gòu)建設(shè)等各項(xiàng)工作。
20xx年主要工作計(jì)劃：
3、進(jìn)一步完善員工崗位技能培訓(xùn)體系，在不斷提高崗位互助有效性的同時(shí)，推行主要崗位技師組評(píng)定制度，激發(fā)員工愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)和提升技能的積極主動(dòng)性。
駕校辦公室年終總結(jié)篇四
身為辦公室的文員，自己所負(fù)責(zé)的工作是非常重要的，更是關(guān)乎著整個(gè)公司的發(fā)展與前景，這也就意味著在這份工作上更是需要端正心態(tài)，以個(gè)人的努力來(lái)促成自己更好的轉(zhuǎn)變與成長(zhǎng)。
工作的這一年的時(shí)間，我越發(fā)地融入到工作的氛圍與集體中，以個(gè)人的努力來(lái)促成了自己更好的發(fā)展與奮斗。當(dāng)然在思想上我更是保持著積極上進(jìn)的心去努力地做更多的工作，我相信自己一定是能夠有更好的收獲，讓自己有更好的成長(zhǎng)。在工作上我也是認(rèn)真的做好了我個(gè)人的工作，并且收獲了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的肯定，更是促使我對(duì)未來(lái)有了更多的期待與信心?，F(xiàn)在工作所帶給我的一切都讓我對(duì)自己的未來(lái)充滿著期待，也更多的讓自己在心中有更大的期待，我很是開(kāi)心能有如此地幸福，也是能夠讓我對(duì)往后的生活有更大的期待。
雖然這一年的工作讓我的各方面都有一定的收獲，但是我仍舊是有很多的不足是需要去改變的。在工作上我總是比較的粗心大意，時(shí)常將工作的數(shù)據(jù)，內(nèi)容整理錯(cuò)誤，雖然是及時(shí)的得到調(diào)整，但是還是對(duì)公司的運(yùn)作會(huì)產(chǎn)生些許的影響，更是需要我去成長(zhǎng)與改變的方面。對(duì)于我個(gè)人來(lái)時(shí)候，在工作中與每一位同事的相處顯得比較的疏遠(yuǎn)，甚至在自己的遇到問(wèn)題的時(shí)候都比較的羞于去問(wèn)詢，所以在與同事的溝通與交流上還有很多的方面是需要我去學(xué)習(xí)和掌握的。另外，因?yàn)閭€(gè)人在工作上的能力尚有不足，所以我更是需要擺正自己的心態(tài)，讓自己在工作中去成長(zhǎng)，去讓自己的人生有更好的計(jì)劃與發(fā)展。
面對(duì)全新一年工作的開(kāi)始，我便是會(huì)努力地讓自己在其中去成長(zhǎng)，去將屬于自己的工作都完成好，以個(gè)人的努力來(lái)促成我更好的發(fā)展，我相信面對(duì)前方未知的人生，我還需要端正自己的心態(tài)，以更好的方式在其中去成長(zhǎng)，去認(rèn)真的做好每一件事。對(duì)于我個(gè)人的一些不足，我也是需要去學(xué)習(xí)與掌握，讓自己在生活中去成長(zhǎng)，更是端正好自己的態(tài)度，讓自己能夠有更好的收獲。對(duì)于全新一年的工作，我便是會(huì)盡可能地讓自己有所收獲，去學(xué)習(xí)，去掌握更多的技能，面對(duì)未來(lái)的人生我還是會(huì)努力，還是會(huì)讓自己有更多、更大的成長(zhǎng)。
一年在工作上的經(jīng)驗(yàn)的累積，也是讓明白了不少的道理，所以我會(huì)在自己的工作上去努力，去付出，讓自己可以有更好的成績(jī)與收獲，我相信這樣的人生是一定能夠促成我更好的發(fā)展，在未來(lái)的生活中真正的做好自己的工作。
駕校辦公室年終總結(jié)篇五
時(shí)間飛逝，20xx年轉(zhuǎn)眼間就過(guò)去了。20xx年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
我是六月份來(lái)到學(xué)院工作，擔(dān)任學(xué)院行政秘書(shū)，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作，20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作，不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào)，把公函，便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底以前完成了學(xué)院20xx年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(6)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面，為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
駕校辦公室年終總結(jié)篇六
xx年對(duì)我具有特別的意義，因?yàn)檫@是我的本命年(我1982年的)，也是我成為上班族以來(lái)的第一個(gè)整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了中山市xx股份有限公司這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就xx年的工作情況總結(jié)如下：
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動(dòng)和會(huì)議，我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把活動(dòng)圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門，我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開(kāi)展。部門之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助，我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
一年來(lái)，我主要完成了一下工作：
文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來(lái)共下發(fā)紅文 份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。
每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì)，催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)，供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)整理會(huì)議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來(lái)，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。
宣傳工作是公司樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡(jiǎn)報(bào)，做好《xx報(bào)》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。
秘書(shū)崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來(lái)，對(duì)于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交，對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥，做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé)，對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項(xiàng)日常工作的開(kāi)展，每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無(wú)怨言，認(rèn)真完成工作。
一年來(lái)積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。
一年來(lái)，無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài)，對(duì)自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后，沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。
新的一年有新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
駕校辦公室年終總結(jié)篇七
眨眼一年過(guò)去了，在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持、指導(dǎo)和幫助下，我較好地完成了醫(yī)院辦公室文秘及文印工作任務(wù)。
在這期間我堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論和與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加單位組織的集中學(xué)習(xí)，并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)。認(rèn)真學(xué)習(xí)機(jī)關(guān)文秘與文印工作相關(guān)的業(yè)務(wù)及技能知識(shí)，業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。明白了辦公室在機(jī)關(guān)單位中既要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用，又要承擔(dān)文稿撰寫、文件處理、行政管理、機(jī)要保密、信息收集、后勤接待、綜合協(xié)調(diào)、企業(yè)宣傳等多方面的任務(wù)，總的歸納起來(lái)就是要做好“辦文、辦會(huì)、辦事”。一年來(lái)，我堅(jiān)持做到了良好的辦公室的服務(wù)工作，發(fā)揮了助手作用，體現(xiàn)了窗口效應(yīng)，更重要的是能正確把握宣傳導(dǎo)向、全面貫徹上級(jí)文件精神及傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，并及時(shí)了解時(shí)事政策導(dǎo)向，在工作中不斷總結(jié)提高，堅(jiān)持吃苦耐勞、樂(lè)于奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)互助的精神。
此外，工作中我還認(rèn)真做好了文件收發(fā)、存檔，傳閱、保密和發(fā)文印刷等工作。準(zhǔn)確收發(fā)文件，并及時(shí)送于書(shū)記、主任批辦和領(lǐng)導(dǎo)傳閱，按要求做好了文件歸檔工作。各種文件材料的打字和印刷工作未出現(xiàn)大的錯(cuò)誤，保證打字和印刷質(zhì)量。單位需要?dú)w檔的文件材料很多，平時(shí)都做到了隨時(shí)登記隨時(shí)歸檔，并于年底及時(shí)通知大家上報(bào)歸檔材料，一絲不茍，從未出現(xiàn)紕漏。按照規(guī)定分類檔案材料并及時(shí)送檔案局歸檔，圓滿完成檔案工作任務(wù)。通過(guò)努力，單位檔案實(shí)現(xiàn)了專柜、專盒規(guī)范化管理。為同志們查閱材料提供最方便、快捷的條件，為單位領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù)。
一年來(lái)的磨練，讓我明白要想成為一名優(yōu)秀的辦公室文秘人員更要做到“四心”。
辦公室工作無(wú)小事，每一件工作都容不得半點(diǎn)馬虎，一旦出現(xiàn)疏漏，都可能捅婁子、誤大事，從而給工作帶來(lái)不利影響。因此，我不斷強(qiáng)化“責(zé)任重于泰山”的工作意識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《把信送給加西亞》、《沒(méi)有任何借口》和《細(xì)節(jié)決定成敗》等勵(lì)志書(shū)籍，做到工作認(rèn)真、態(tài)度端正、處事果斷，在任何人面前、在處理任何事上，都耐心細(xì)致，從嚴(yán)要求、從優(yōu)服務(wù)，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量，確保工作萬(wàn)無(wú)一失。
各機(jī)關(guān)單位下發(fā)需辦理的文件是具有時(shí)間期限和具體要求的，因此必須符合規(guī)范要求，不能有差錯(cuò)。比如要寫的匯報(bào)材料，具體撰寫的內(nèi)容和打印要求都有明確要求，上報(bào)時(shí)間有明文規(guī)定，那就應(yīng)做到前后必須一致。記得非常清楚的是一次打印一份調(diào)研匯報(bào)材料，內(nèi)容輸入好之后，打印出來(lái)發(fā)現(xiàn)日期打印錯(cuò)誤，重新打印時(shí)，又發(fā)現(xiàn)匯報(bào)數(shù)據(jù)與更新數(shù)據(jù)有出入，反反復(fù)復(fù)打了五次才滿足要求。如果不細(xì)心，是做不好這項(xiàng)工作的;再有一次是會(huì)后人員安排就餐，因?yàn)橐粫r(shí)疏忽，弄錯(cuò)就餐人數(shù)，座位安排出現(xiàn)遺漏，造成臨時(shí)安排，這一是讓辦公室后勤服務(wù)工作打了折扣，二是讓單位服務(wù)形象扣了分，三是讓自身辦公能力上出現(xiàn)漏洞，所以無(wú)論做什么事，都需細(xì)心周到。
其實(shí)要做好任何工作，都需要用心。在辦公室工作涉及面廣，事情雜。一年來(lái)的學(xué)習(xí)、了解，明白了工業(yè)園區(qū)的單位性質(zhì)、職權(quán)及對(duì)整個(gè)縣域經(jīng)濟(jì)、文化、生活影響的重要性，對(duì)于人民群眾，它既擔(dān)負(fù)起“父親”的責(zé)任，又有挑起“母親”的義務(wù)，然而辦公室在單位就如人體中樞神經(jīng)，牽系著各相關(guān)職能部門和直屬各部門的統(tǒng)一協(xié)調(diào)，安排調(diào)度，資料總結(jié)與提供，所以作為辦公室文秘人員都應(yīng)做到人到心到。
辦公室每一項(xiàng)工作都與全局有著密切的聯(lián)系，需要在工作方法上下功夫，提高自己的辦事效率。
一要甘于奉獻(xiàn)，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作。辦公室工作的宗旨是服務(wù)，服務(wù)就意味著奉獻(xiàn)。在繁、雜的事情中要做好工作，必須要有吃苦耐勞、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神;要將任勞任怨作為修身養(yǎng)性的根本，在工作中不斷充實(shí)和完善自己，使自己的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。
二要理清思路，有條不紊的做好本職工作。要分清輕重緩急、統(tǒng)籌兼顧、合理安排，做到忙而不亂、緊張有序。同時(shí)，還要善于思考，考慮要周到，團(tuán)結(jié)協(xié)作，提高工作效率，調(diào)動(dòng)各方面積極性，不斷摸索工作規(guī)律。
三要注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)?！凹?xì)節(jié)決定成敗”。辦公室工作接觸面廣，在工作中要按照“超前謀劃、系統(tǒng)落實(shí)、注重細(xì)節(jié)、提高效率、保證質(zhì)量”的工作方針，堅(jiān)持“嚴(yán)、細(xì)、快、實(shí)”的工作作風(fēng)，以更加認(rèn)真、更加負(fù)責(zé)的態(tài)度，強(qiáng)化大局意識(shí);同時(shí)正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待組織、自己和他人，以實(shí)際行動(dòng)來(lái)感染和帶動(dòng)其他同事，這樣才能真正協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系，有利于各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
四要抓住重點(diǎn)，做好辦公室服務(wù)工作。辦公室工作重點(diǎn)主要是辦文、搞好信息宣傳。首先在起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿前，必須要領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，然后認(rèn)真思考，精心構(gòu)思，閱讀相關(guān)資料，全力以赴抓好重要文稿起草、重要公文辦理、重要信息報(bào)送、重要事項(xiàng)督辦、重要會(huì)議和重大活動(dòng)籌辦，確保萬(wàn)無(wú)一失。其次在嚴(yán)格做好公文處理及發(fā)文審核工作的同時(shí)，努力做好文件的上傳下達(dá)工作，尤其是一些重要文件的上傳下達(dá)工作。最后是報(bào)送信息的時(shí)候一定要把問(wèn)題搞清楚，在肯定成績(jī)的前提下，指出隱藏在成績(jī)背后的矛盾和問(wèn)題，提醒領(lǐng)導(dǎo)注意。
五是求實(shí)創(chuàng)新，做好宣傳工作。宣傳工作是任何一個(gè)組織架構(gòu)中的重要組成部分，對(duì)塑造單位形象，促進(jìn)改革，維護(hù)穩(wěn)定，提升素質(zhì)，調(diào)動(dòng)和激勵(lì)干部、職工積極性的發(fā)揮，保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展，有著無(wú)以替代的重要作用。為此，一個(gè)合格的文秘人員應(yīng)該結(jié)合實(shí)際，充分發(fā)揮自身特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，通過(guò)手中之筆，緊緊抓住“三點(diǎn)”，做到“三貼近”，即“抓重點(diǎn)工作貼近領(lǐng)導(dǎo)意圖、抓熱點(diǎn)問(wèn)題貼近群眾需求、抓亮點(diǎn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)貼近上級(jí)需求”，突出本單位一些好的做法、好的經(jīng)驗(yàn)，深開(kāi)掘、出精品，做到在對(duì)內(nèi)宣傳的同時(shí)，還要通過(guò)報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)站等媒體將此向外宣傳出去，真正達(dá)到妙筆生輝的效果。這樣，既提高了文秘人員的業(yè)務(wù)能力，又促進(jìn)了文秘工作的.開(kāi)展。
為人處事都缺乏不了責(zé)任心，對(duì)事對(duì)人對(duì)物都是如此。在我的文秘工作中還應(yīng)做到厲行節(jié)約、杜絕浪費(fèi)。文件材料的錄入、校對(duì)、復(fù)印都需做到準(zhǔn)確、整潔、清晰、對(duì)于文印室里的機(jī)器設(shè)備和其它物品，能夠嚴(yán)格管理好，做到節(jié)能環(huán)保。
在以后的工作中，我將堅(jiān)持圍繞“卷煙上水平”的總體要求，堅(jiān)持“滿腔熱情、富有激情、充滿智慧、奮力創(chuàng)新”的標(biāo)準(zhǔn)，著力在加強(qiáng)學(xué)習(xí)、理清思路和改進(jìn)方法上下功夫，認(rèn)真將工作做好、做細(xì)、做精，不斷提高辦公室文秘工作及辦公室工作的服務(wù)水平，做到事情不延誤，文件不積壓，努力開(kāi)創(chuàng)辦公室文秘工作新局面。
駕校辦公室年終總結(jié)篇八
通過(guò)總結(jié)，使零星的，膚淺的，表面的感性認(rèn)識(shí)上升到全面的，系統(tǒng)的，本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái)，尋找出工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律。以下是本站小編為大家精心搜集和整理的辦公室年終總結(jié)，希望大家喜歡!
2x年，區(qū)政協(xié)辦公室在區(qū)政協(xié)黨組和主席會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹三個(gè)代表”重要思想和中共xx屆三中、四中全會(huì)精神，按照“踐行‘三個(gè)代表’，推進(jìn)‘三化’建設(shè)，實(shí)現(xiàn)三個(gè)服務(wù)”的指導(dǎo)思想，緊緊圍繞區(qū)委的工作中心，積極履行政協(xié)職能，努力增強(qiáng)主動(dòng)性和創(chuàng)造性，各項(xiàng)工作全面上水平，服務(wù)質(zhì)量整體上臺(tái)階，較好地發(fā)揮了參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用，為更好地發(fā)揮政協(xié)職能，促進(jìn)全區(qū)“三個(gè)文明”協(xié)調(diào)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
20xx年工作目標(biāo)完成情況。
重點(diǎn)目標(biāo)：全年組織調(diào)研3次，進(jìn)行專題協(xié)商3次，各專委開(kāi)展視察活動(dòng)12次，各工委結(jié)合本地區(qū)實(shí)情共開(kāi)展視察24次;《漢南政協(xié)》全年共出刊15期;六屆二次會(huì)議以來(lái)，共收到委員提案59件，經(jīng)審查立案56件，提案回復(fù)率100%。20xx年，區(qū)政協(xié)辦公室被市政協(xié)評(píng)為調(diào)研先進(jìn)單位，《大力發(fā)展我區(qū)農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)的思考與建議》、《落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，推進(jìn)教育體制改革，為漢南全面建設(shè)小康社會(huì)注入強(qiáng)大動(dòng)力》兩篇調(diào)研材料分獲市政協(xié)調(diào)研論文一、三等獎(jiǎng)。
特色目標(biāo)：全年開(kāi)展走訪委員活動(dòng)2次，共收集整理涉及“三農(nóng)”、招商引資和經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境、社會(huì)發(fā)展、城建、城管、交通、社會(huì)治安、社區(qū)管理等領(lǐng)域的意見(jiàn)、建議40條，以《委員之聲》?？瓦_(dá)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門;全年向市政協(xié)提供社情民意40余條，編寫信息文稿22篇，被錄用22篇?！爸醒虢?jīng)濟(jì)工作會(huì)議振奮人心”、“防治血吸蟲(chóng)，任重而道遠(yuǎn)”、“新型農(nóng)村合作醫(yī)療在運(yùn)行中要實(shí)行動(dòng)態(tài)管理”的信息被上報(bào)全國(guó)政協(xié);“中央1號(hào)文件頒發(fā)后農(nóng)村出現(xiàn)的新情況及對(duì)策”的政協(xié)信息得到省委副書(shū)記鄧道坤的批示;辦公室信息員被評(píng)為市政協(xié)優(yōu)秀信息員。
掛點(diǎn)目標(biāo)：對(duì)口聯(lián)系紗帽街陡埠村，配合紗帽街黨委，認(rèn)真、深入地抓好小康建設(shè)的各項(xiàng)工作。積極籌措資金4萬(wàn)余元，為陡埠村鋪設(shè)了一條長(zhǎng)1100米的碎石路，給該村群眾辦了一件實(shí)事。
招商引資目標(biāo)：全年完成招商引資500余萬(wàn)元，引資成績(jī)顯著。與此同時(shí)，正在積極進(jìn)行實(shí)體型項(xiàng)目入駐漢南的引進(jìn)工作。
共性目標(biāo)：認(rèn)真貫徹執(zhí)行“四個(gè)優(yōu)先”的原則，積極參與改軟工作;認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，政協(xié)機(jī)關(guān)干部無(wú)違法違紀(jì)問(wèn)題;認(rèn)真開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍“四化”建設(shè)，整個(gè)班子民主、團(tuán)結(jié);注重加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨建工作，區(qū)政協(xié)機(jī)關(guān)黨支部被區(qū)委區(qū)直機(jī)關(guān)工委授予先進(jìn)黨支部;積極完成文明創(chuàng)建、信息信訪、統(tǒng)戰(zhàn)等工作。
“一票否決”目標(biāo)：無(wú)。
20xx年主要工作。
一、求真務(wù)實(shí)，創(chuàng)造性地履行各項(xiàng)職能。
(一)充分發(fā)揮辦公室的參謀助手作用，圍繞政協(xié)工作要點(diǎn)搞好服務(wù)。
1、精心辦好公文。堅(jiān)持嚴(yán)把“三關(guān)”，確保文稿質(zhì)量。一是嚴(yán)把起草關(guān)。辦公室起草的文件，認(rèn)真擬稿，精益求精，嚴(yán)格審核，仔細(xì)繕改，力求準(zhǔn)確到位。二是嚴(yán)把“審核關(guān)”。所有文件必須經(jīng)擬稿、繕改，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)后，再對(duì)其進(jìn)行仔細(xì)校核，使格式、內(nèi)容以及每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都準(zhǔn)確無(wú)誤。今年政協(xié)辦公室籌備的各種辦文辦會(huì)工作，所撰寫的匯報(bào)材料、領(lǐng)導(dǎo)講話等質(zhì)量較高，沒(méi)有出現(xiàn)歧義和差錯(cuò)，確保了政協(xié)各項(xiàng)工作及時(shí)、準(zhǔn)確地安排部署。三是嚴(yán)把收發(fā)關(guān)。對(duì)上級(jí)文件及時(shí)登記傳閱，應(yīng)該保存的文件及時(shí)整理存檔。
2、深入開(kāi)展調(diào)查研究。調(diào)查研究，對(duì)黨委、政府來(lái)說(shuō)是正確決策的源泉和重要的領(lǐng)導(dǎo)方法，對(duì)政協(xié)而言是參政議政、建言立論的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。政協(xié)開(kāi)展調(diào)查研究，必須選好角度、選準(zhǔn)題目。題目是否恰當(dāng)，針對(duì)性是否強(qiáng)，是調(diào)查研究的關(guān)鍵。每年年底辦公室就開(kāi)始醞釀來(lái)年的調(diào)研題目，按照前瞻性、可行性和少而精的原則，突出三個(gè)重點(diǎn)、一個(gè)特點(diǎn)，做到有所為、有所不為。一是以我區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)為重點(diǎn)選題;二是以區(qū)委、區(qū)政府的中心工作為重點(diǎn)選題;三是以群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題為重點(diǎn)選題;四是根據(jù)政協(xié)的特點(diǎn)選題。深入基層、深入群眾進(jìn)行調(diào)研，廣泛掌握大量第一手資料，形成了有情況、有問(wèn)題、有分析、有建議的。
調(diào)查報(bào)告。
為區(qū)委科學(xué)決策提供了較好的參謀服務(wù)。
3、全面搞好信息服務(wù)。制定出臺(tái)了《信息報(bào)送工作制度》，對(duì)《信息工作獎(jiǎng)懲辦法》進(jìn)行了修訂完善，加大了獎(jiǎng)勵(lì)力度，極大地激發(fā)了辦公室人員報(bào)送信息的熱情。在信息報(bào)送工作中，我們還特別注重增強(qiáng)信息工作的針對(duì)性，把熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題作為首選題材，著力挖掘有一定深度的高層次信息。
(二)加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)溝通，確保政協(xié)日常工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
1、統(tǒng)籌兼顧地做好協(xié)調(diào)工作。充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，預(yù)先安排工作，做到事前勤溝通、事后多反饋，確保了工作準(zhǔn)備充分，銜接緊密。一是搞好主席之間的協(xié)調(diào)。堅(jiān)持原則性與靈活性相結(jié)合，及時(shí)向主席匯報(bào)情況，統(tǒng)籌安排主席的活動(dòng)，使各位主席之間的工作聯(lián)結(jié)成一個(gè)有機(jī)整體。二是加強(qiáng)與區(qū)委辦、人大辦、政府辦之間的協(xié)調(diào)。主動(dòng)加強(qiáng)聯(lián)系，及時(shí)進(jìn)行溝通，取得理解與支持。三是搞好部門之間的協(xié)調(diào)。經(jīng)常與部門交流情況，協(xié)調(diào)處理好各部門間的關(guān)系。
2、務(wù)實(shí)高效地做好會(huì)務(wù)和接待工作。堅(jiān)持提前準(zhǔn)備、分工負(fù)責(zé)、層層把關(guān)，做到會(huì)場(chǎng)布置整潔莊嚴(yán)，伙食安排從簡(jiǎn)不奢侈，會(huì)場(chǎng)服務(wù)細(xì)致不馬虎，會(huì)議材料齊備無(wú)差錯(cuò)。全年所承擔(dān)會(huì)務(wù)工作做到了忙而不亂、有條不紊、萬(wàn)無(wú)一失。接待方面，本著熱情、周到、滿意、節(jié)儉的原則，進(jìn)一步劃分接待范圍，嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范接待程序，受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
二、狠抓自身建設(shè)，推動(dòng)辦公室工作走上規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的軌道。
(一)抓學(xué)習(xí)教育，努力創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”機(jī)關(guān)。把學(xué)習(xí)作為提高素質(zhì)、搞好服務(wù)的重要前提，采取有效措施，長(zhǎng)抓不懈。一是注重學(xué)習(xí)內(nèi)容的多樣性。一方面學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個(gè)代表”重要思想、黨的xx屆三中、四中全會(huì)精神等大政方針，學(xué)習(xí)新時(shí)期新階段的政協(xié)統(tǒng)戰(zhàn)知識(shí);另一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)公文寫作、微機(jī)操作、信息收集、調(diào)查研究等技能，使辦公室干部努力成為能夠適應(yīng)不同工作的“多面手”。二是注重學(xué)習(xí)方式的靈活性。采取集體學(xué)與自學(xué)相結(jié)合，定期學(xué)與平時(shí)學(xué)相結(jié)合，專題討論與主題輔導(dǎo)相結(jié)合，激發(fā)干部的學(xué)習(xí)熱情。特別是對(duì)辦公室?guī)酌贻p工作人員，采取一幫一、一帶一的重點(diǎn)訓(xùn)練和幫助，使新同志逐漸適應(yīng)了工作崗位的需要。三是注重學(xué)習(xí)效果的實(shí)效性。通過(guò)制定。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
保障學(xué)習(xí)時(shí)間檢查學(xué)習(xí)心得等措施，辦公室內(nèi)部學(xué)理論學(xué)業(yè)務(wù)學(xué)微機(jī)蔚然成風(fēng)，工作人員整體素質(zhì)不斷提高。
(二)抓建章立制，促進(jìn)各項(xiàng)工作規(guī)范運(yùn)行。在總結(jié)辦公室工作規(guī)律和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，通過(guò)認(rèn)真討論，多方征求意見(jiàn)，明確了工作程序，健全了工作制度，使辦公室各項(xiàng)工作便于操作，便于管理，有章可循。一是劃分。
崗位職責(zé)。
對(duì)每位機(jī)關(guān)干部的職責(zé)任務(wù)、目標(biāo)要求進(jìn)行量化分解，切實(shí)做到平時(shí)分工明確，任務(wù)具體，各盡其職，各負(fù)其責(zé);忙時(shí)有人牽頭，相互協(xié)作，共同上手，重點(diǎn)突破，使辦公室各項(xiàng)工作既有分工，又有協(xié)作，始終保持高效快速有序運(yùn)轉(zhuǎn)二是規(guī)范工作程序?qū)?huì)務(wù)、行文、調(diào)研、機(jī)要、接待等工作程序作了詳細(xì)的規(guī)定，避免工作的隨意性和盲目性，減少了工作紕漏三是健全。
規(guī)章制度。
出臺(tái)了值班、財(cái)務(wù)管理、車輛管理等多項(xiàng)工作制度，并嚴(yán)格按制度管理，使各項(xiàng)工作效率明顯加快，服務(wù)質(zhì)量明顯提高。
(三)抓隊(duì)伍建設(shè)，營(yíng)造創(chuàng)業(yè)育人的工作氛圍。堅(jiān)持憑實(shí)績(jī)論獎(jiǎng)懲、以公論看干部，調(diào)動(dòng)了干部職工的工作積極性，使辦公室形成了不計(jì)名利、任勞任怨、奮發(fā)向上、爭(zhēng)創(chuàng)一流的濃厚氛圍。一是積極培養(yǎng)年輕干部。大膽使用年輕干部，主動(dòng)給他們出題目、壓擔(dān)子，提高其在工作中早挑大梁、獨(dú)擋一面的能力。二是引導(dǎo)干部樹(shù)立良好的服務(wù)觀念。堅(jiān)持以制度管事、用情感管心，使辦公室全體工作人員普遍感到雖然工作辛苦，但心情舒暢;雖然清貧，但感覺(jué)充實(shí);雖然工作難度大，但有擰住一根繩、下定一條心克服困難的決心。三是加強(qiáng)黨的建設(shè)凝聚人心。本辦黨支部緊密配合辦公室的工作部署，堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度，增強(qiáng)了機(jī)關(guān)黨建工作的凝聚力。
三、加強(qiáng)農(nóng)村幫扶工作，切實(shí)強(qiáng)化招商引資。
認(rèn)真做好農(nóng)村幫扶工作，是辦公室一項(xiàng)重要工作職責(zé)。按照區(qū)委對(duì)農(nóng)村小康建設(shè)的總體要求，今年我辦駐點(diǎn)紗帽街陡埠村，辦公室領(lǐng)導(dǎo)對(duì)聯(lián)系點(diǎn)工作高度重視，將其列入重要議事日程，先后多次召開(kāi)專題會(huì)議對(duì)駐村工作進(jìn)行安排部署，使小康工作取得明顯成效。同時(shí)，辦公室積極籌措資金4萬(wàn)余元，為陡埠村鋪設(shè)了一條長(zhǎng)1100米的碎石路，給該村群眾辦了一件實(shí)事。去年，本會(huì)積極開(kāi)展招商引資工作，引資成績(jī)顯著。與此同時(shí)，正在積極進(jìn)行實(shí)體型項(xiàng)目入駐漢南的引進(jìn)工作，用實(shí)際行動(dòng)與全區(qū)人民一道共同促進(jìn)漢南經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
總之，20xx年我辦在全體工作人員的努力下，取得了一定的工作成績(jī)。在今后的工作中，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，全面提升人員素質(zhì)，增強(qiáng)辦公室人員的大局意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和效率意識(shí)，努力推動(dòng)辦公室各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
鎮(zhèn)黨政辦在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊貼鎮(zhèn)黨委、政府的工作重心，圍繞中心，服務(wù)全局，認(rèn)真履行工作職責(zé)，充分發(fā)揮“參謀政務(wù)、管理事務(wù)、服務(wù)上下、協(xié)調(diào)各方”的職能作用，積極參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)，團(tuán)結(jié)拼博、扎實(shí)工作，有效地保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將今年。
工作總結(jié)。
如下：
1、做好公文處理工作。今年，共收到上級(jí)來(lái)文590多份，所有公文、傳真做到專人收發(fā)備份。凡上級(jí)來(lái)文，及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)、轉(zhuǎn)送鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人員，對(duì)緊急公文還電話告知。此外，幫助鎮(zhèn)黨委、政府完善各種規(guī)章制度，今年來(lái)共出臺(tái)了19號(hào)鎮(zhèn)委文件.同時(shí)做好機(jī)關(guān)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)工作，確保電子郵件發(fā)送安全、順暢，確保網(wǎng)絡(luò)速度通暢。
2、出色完成了單位的文件打印工作。特別是鎮(zhèn)人大、政府換屆選舉的選票印制工作，保證了不誤時(shí)、不誤事，為換屆選舉工作的順利完成提供了有力的保障。
3、做好黨委、政府的參謀，及時(shí)反饋信息。面對(duì)當(dāng)前農(nóng)村的新形勢(shì)，為保證農(nóng)村工作的順利開(kāi)展，全力捕捉各種對(duì)農(nóng)村工作發(fā)展的有益信息，多渠道的為黨政主要領(lǐng)導(dǎo)提供農(nóng)村工作發(fā)展的新思路、新方法。同時(shí)也做好對(duì)縣級(jí)各部門的信息反饋工作。
4、抓好檔案工作。按規(guī)范化、按要求精心整理和裝訂鎮(zhèn)政府各部門的檔案材料。
5、全面、周密做好會(huì)議會(huì)務(wù)工作，確保各類會(huì)議圓滿成功地召開(kāi)。做好會(huì)議服務(wù)工作是黨政辦的重要職責(zé)，今年以來(lái)黨政辦共承擔(dān)各類會(huì)議、培訓(xùn)的會(huì)務(wù)工作任務(wù)達(dá)80多次。黨政辦嚴(yán)格按照會(huì)議會(huì)務(wù)工作的程序和要求，成功籌備召開(kāi)了鎮(zhèn)第xx屆人民代表大會(huì)、村“兩委”換屆選舉工作會(huì)議等大型會(huì)議。同時(shí)也較好地完成了其它一般會(huì)議會(huì)務(wù)工作安排，使每一次會(huì)議都能圓滿成功地召開(kāi)，為鎮(zhèn)黨委、政府宣傳貫徹上級(jí)有關(guān)精神，順利開(kāi)展各項(xiàng)農(nóng)村工作發(fā)揮了應(yīng)有作用。
1、做好接待工作。黨政辦按照熱情有禮、大方得體的原則接待好各級(jí)來(lái)人;按照不浪費(fèi)的原則，督促政府飯?zhí)霉ぷ魅藛T不斷提高服務(wù)質(zhì)量，確保就餐人員能正常用餐。
2、抓好政府院子內(nèi)水電供應(yīng)、清潔衛(wèi)生工作。黨政辦安排專職人員每天對(duì)政府院內(nèi)、辦公樓衛(wèi)生進(jìn)行打掃，使鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的工作環(huán)境得到保障。
3、協(xié)調(diào)好上下左右的關(guān)系，確保政府各部門工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、按照有關(guān)規(guī)定和權(quán)限慎重使用和保管好政府公章，對(duì)不符合政策或有關(guān)手續(xù)不齊的一律不予蓋章，耐心做好解釋工作，避免群眾造成誤解，維護(hù)黨委、政府的良好形象。
回顧今年來(lái)的工作，我們黨政辦公室在各項(xiàng)工作方面取得了一定的成績(jī)，但離黨委、政府的要求還相差甚遠(yuǎn)，還不同程度的存在一些不足和問(wèn)題，諸如文字材料質(zhì)量不高、為領(lǐng)導(dǎo)參謀不夠、橋梁紐帶作用發(fā)揮不夠、信息采用率不高等問(wèn)題。在接下來(lái)的工作中，我們將以更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，在工作中多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和請(qǐng)示，在壓力中提高自我，廉潔自律，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦付出，不求回報(bào)的工作精神，積極穩(wěn)妥地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
駕校辦公室年終總結(jié)篇九
2月17日，集團(tuán)董事會(huì)辦公室xxx年終工作總結(jié)會(huì)議在集團(tuán)三樓會(huì)議室召開(kāi)。董事會(huì)辦公室下屬的綜合部、企業(yè)文化部、信息化部、審計(jì)部4個(gè)二級(jí)部門總結(jié)回顧了xxx年1-11月份全年各項(xiàng)工作進(jìn)展，提出了xxx年工作目標(biāo)。
本次會(huì)議緊張有序、嚴(yán)肅活潑，各部門以先員工后部門經(jīng)理的順序，以ppt演講的方式進(jìn)行詳細(xì)匯報(bào)和總結(jié)。董事會(huì)辦公室主任陳永華對(duì)匯報(bào)者的工作給予指導(dǎo)，并對(duì)xxx年的重點(diǎn)規(guī)劃工作提出要求。
回顧xxx年，董事會(huì)辦公室各項(xiàng)工作均有所突破。一年來(lái)，各部門嚴(yán)格按照董事會(huì)辦公室月度重點(diǎn)工作計(jì)劃持續(xù)推進(jìn)，部門負(fù)責(zé)人根據(jù)時(shí)間節(jié)點(diǎn)部署工作，全面推進(jìn)集團(tuán)董事會(huì)辦公室各項(xiàng)工作。綜合部趙鴻英、郭雪芳、管玲首先匯報(bào)了她們的年度工作總結(jié)，不論是經(jīng)濟(jì)合同、制度修訂、公文發(fā)布、工資制作、高層績(jī)效，還是印鑒管理、會(huì)務(wù)管理與服務(wù)、安全管理、監(jiān)控點(diǎn)檢、5s監(jiān)察等，通過(guò)圖表和數(shù)據(jù)匯總?cè)旯ぷ髑闆r，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，制定解決辦法。綜合部副經(jīng)理盧薈酈分享了她在接手綜合部管理工作后的成長(zhǎng)與體會(huì)。
xxx年入職企業(yè)文化部的兩位新員工，在匯報(bào)材料中充分展現(xiàn)了其文字特長(zhǎng)，精美的ppt制作及新穎的匯報(bào)內(nèi)容贏得了大家的掌聲。在企業(yè)文化部供職270天的王凱依用“溝通、細(xì)節(jié)、擔(dān)當(dāng)、改變”對(duì)自己入職以來(lái)的工作進(jìn)行了總結(jié)，她提出在以后的工作當(dāng)中會(huì)精益求精，努力配合部門領(lǐng)導(dǎo)將企業(yè)文化部打造成一個(gè)名牌部門。針對(duì)企業(yè)文化建設(shè)，陳主任提出xxx年要更加豐富董事會(huì)辦公室的企業(yè)文化生活，調(diào)動(dòng)各單位文化建設(shè)與管理人員的積極性和創(chuàng)造性，借助各方力量投身企業(yè)文化建設(shè)工作。
信息化部劉亮雖入職只有45天，但他用風(fēng)趣的語(yǔ)言談了對(duì)部門和公司的認(rèn)識(shí)。信息化部經(jīng)理缐國(guó)華仔細(xì)剖析信息系統(tǒng)維護(hù)過(guò)程中容易出現(xiàn)的問(wèn)題，針對(duì)問(wèn)題指出,下一步工作中他會(huì)帶領(lǐng)部門同事在公司計(jì)算機(jī)等設(shè)備硬件的使用效率、指導(dǎo)員工日常使用技巧方面做足功夫，爭(zhēng)取降低計(jì)算機(jī)等設(shè)備使用故障，提高辦公效率。
審計(jì)部門的工作雖然特殊，但大家還是針對(duì)問(wèn)題認(rèn)真剖析，始終本著對(duì)投資人負(fù)責(zé)、對(duì)各單位經(jīng)營(yíng)者負(fù)責(zé)的立場(chǎng)開(kāi)展工作。審計(jì)師郝亞平為大家分享了自己的工作經(jīng)歷，她經(jīng)常深入公司內(nèi)部，調(diào)閱原始憑證、查找分析財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、復(fù)核各公司報(bào)送的各類核對(duì)表，并與財(cái)務(wù)人員及時(shí)溝通，每月按時(shí)出具審計(jì)報(bào)告。在緊張的工作環(huán)節(jié)中，她還要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)要求財(cái)務(wù)人員對(duì)審計(jì)報(bào)告給出回復(fù)意見(jiàn)，用以跟進(jìn)改進(jìn)情況。
會(huì)后，針對(duì)各部門成員的工作狀態(tài)，大家還著重探討了心態(tài)在工作、家庭中的重要性。好心態(tài)決定好的人生，陳永華主任借此希望大家在新的一年里繼續(xù)保持奮發(fā)有為的工作狀態(tài)，再接再厲，為xxx年交出更好更優(yōu)的答卷。
董事會(huì)辦公室由原董事會(huì)辦公室和企業(yè)管理與政策研究處合并而成，川煤集團(tuán)成立以來(lái)，董事會(huì)辦公室適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)的變化要求，圍繞企業(yè)改革、發(fā)展和穩(wěn)定，認(rèn)真履行處室工作職責(zé)，不斷加強(qiáng)處室自身建設(shè)，較好地完成了集團(tuán)公司交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
一、參與建立健全公司的管理體制及運(yùn)行機(jī)制。按照規(guī)范的公司制法人治理結(jié)構(gòu)，負(fù)責(zé)主持董事會(huì)日常工作，參與理順了集團(tuán)公司和分、子公司的關(guān)系，集團(tuán)公司行使資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、投資決策、利潤(rùn)分配的職能，子公司在母公司的統(tǒng)一規(guī)劃和部署下，在全部法人財(cái)產(chǎn)權(quán)的范圍內(nèi)自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，分公司在授權(quán)范圍內(nèi)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)。同時(shí)，近兩年來(lái)，董事會(huì)辦公室根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，圍繞企業(yè)管理體制及運(yùn)行機(jī)制，對(duì)各級(jí)單位企業(yè)基礎(chǔ)管理現(xiàn)狀進(jìn)行系統(tǒng)的調(diào)查了解;組織參與了公司歷次事關(guān)生產(chǎn)、安全、經(jīng)營(yíng)、生活后勤、企業(yè)文化等內(nèi)容的檢查、考核和調(diào)研;負(fù)責(zé)集團(tuán)公司項(xiàng)目管理辦公室各項(xiàng)日常工作;負(fù)責(zé)對(duì)各級(jí)政府出臺(tái)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)政策、產(chǎn)業(yè)動(dòng)態(tài)及產(chǎn)業(yè)政策和公司發(fā)展戰(zhàn)略的研究，定期編制《管理信息》供領(lǐng)導(dǎo)決策;同時(shí)適時(shí)提出公司改革發(fā)展的意見(jiàn)和建議，近年來(lái)承擔(dān)了如公司生活后勤剝離方案、公司辦社會(huì)職能移交剝離等部分改革方案的制定。完成了如公司20xx年經(jīng)營(yíng)檢查考核報(bào)告、煤機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈考察報(bào)告、xx國(guó)債自查報(bào)告等大量調(diào)查報(bào)告的編制，為領(lǐng)導(dǎo)決策發(fā)揮了一定的參考作用。
二、參與企業(yè)制度建設(shè)。董辦組織參與了公司經(jīng)營(yíng)、管理、組織等各項(xiàng)制度的制定工作，全過(guò)程指導(dǎo)二級(jí)單位進(jìn)行各項(xiàng)管理制度的制定和匯編，完成了集團(tuán)公司機(jī)關(guān)處室崗位職責(zé)的編制，制定了集團(tuán)公司合同管理辦法，工商年檢管理辦法、法律事務(wù)管理辦法等一系列管理制度。
三、參與企業(yè)改革改制。參與了集團(tuán)公司近年來(lái)部分改革發(fā)展方案的制定工作。如20xx年參與了全集團(tuán)公司實(shí)現(xiàn)崗位績(jī)效工資制，參與了職工全員競(jìng)爭(zhēng)上崗和干部公開(kāi)競(jìng)聘制度的制定，僅20xx年新招聘69名處級(jí)干部，壓縮減少處級(jí)管理部門和二級(jí)單位13個(gè)，二級(jí)單位共壓縮減少管理科室70個(gè)，減少科級(jí)基層單位17個(gè);20xx年參與了集團(tuán)公司主輔分離工作，組織編寫了《xx集團(tuán)公司分離生活后勤工作方案》。按方案，20xx年公司成立生活后勤服務(wù)中心，對(duì)四礦、精煤公司和機(jī)關(guān)等六個(gè)單位生活后勤實(shí)行了內(nèi)部試點(diǎn)剝離，成立了六個(gè)生活服務(wù)分中心，實(shí)行內(nèi)部市場(chǎng)化運(yùn)作，獨(dú)立核算、獨(dú)立考核。同時(shí)，指導(dǎo)各二級(jí)單位成立民用水電管理所，參照地區(qū)的`同類價(jià)格按市場(chǎng)化收費(fèi)，推進(jìn)了水電專業(yè)化管理。
四、負(fù)責(zé)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃。董事會(huì)辦公室承擔(dān)公司中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃的研究與編制工作。近兩年來(lái)，董辦通過(guò)對(duì)企業(yè)發(fā)展環(huán)境的綜合分析，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，制定了一系列企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃。主要包括：
(1)20xx年11月，完成了《xx(集團(tuán))公司20xx——20xx年發(fā)展規(guī)劃和20xx年遠(yuǎn)景展望》的編制工作，提出了集團(tuán)公司十一五發(fā)展目標(biāo)、任務(wù)及各項(xiàng)保障措施，20xx年，根據(jù)川煤集團(tuán)建設(shè)百億企業(yè)的要求，董辦對(duì)十一五發(fā)展目標(biāo)、措施、任務(wù)進(jìn)行了相應(yīng)的分析、論證和調(diào)整，制定了《xx公司關(guān)于調(diào)整十一五發(fā)展目標(biāo)的意見(jiàn)》，提出了在十一五期間xx公司將圍繞建設(shè)以煤炭生產(chǎn)、加工為主，煤基多元產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的實(shí)力雄厚、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、制度完善、環(huán)境優(yōu)美、職工富裕的具有南方特色的安全高效礦井目標(biāo)，突出發(fā)展煤炭主業(yè)，大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)。到20xx年，銷售收入確保30億元，力爭(zhēng)35億元以上，實(shí)現(xiàn)到20xx年比20xx年翻一番目標(biāo)。
(2)20xx年8月以后，董辦著手進(jìn)行xx公司公司循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃及實(shí)施方案的研究與編制，通過(guò)為期三個(gè)月的考察、學(xué)習(xí)，在對(duì)集團(tuán)公司循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀、環(huán)境、條件作了系統(tǒng)分析，制定了《xx公司循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》及《xx公司循環(huán)經(jīng)濟(jì)實(shí)施方案》，20xx年4月順利通過(guò)四川省經(jīng)委組織的專家評(píng)審，公司成為四川省首批循環(huán)經(jīng)濟(jì)試點(diǎn)單位。
(3)與復(fù)旦大學(xué)經(jīng)管學(xué)院合作進(jìn)行公司人力資源規(guī)劃的研究與編制工作，收集了公司歷年經(jīng)濟(jì)與員工隊(duì)伍基礎(chǔ)資料，完成了對(duì)公司所有二級(jí)單位的相關(guān)人員的調(diào)查摸底。制定完成了集團(tuán)公司人才資源發(fā)展規(guī)劃，在取得預(yù)期效果的基礎(chǔ)上，繼續(xù)與復(fù)旦合作進(jìn)行了公司人力資源管理精細(xì)化研究。
(4)根據(jù)公司各項(xiàng)中長(zhǎng)期規(guī)劃，主要完成了十一五公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)調(diào)整方案、企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展綱要、企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)(cis)方案等公司部分職能發(fā)展規(guī)劃、方案的制定。
(5)進(jìn)行了公司煤基產(chǎn)業(yè)鏈各項(xiàng)目的前期論證和規(guī)劃編制工作，主要完成了電冶一期工程續(xù)建、電廠粉煤灰綜合利用、煤矸石磚生產(chǎn)線技改擴(kuò)能、2×300mw煤矸石電廠的前期項(xiàng)目建議書(shū)的編制。
駕校辦公室年終總結(jié)篇十
回顧過(guò)去的一年，辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，同事們同心協(xié)力和努力工作下，完滿地完成了各項(xiàng)工作，具體總結(jié)如下：
1）辦公室工作類別多和煩瑣，就檔案資料管理方面，我們著手以公司對(duì)外拓展業(yè)務(wù)為目標(biāo)，克服了人手不足的客觀原因，將資料分類標(biāo)識(shí)，要求做到準(zhǔn)確、快捷地提供所需資料。在《標(biāo)書(shū)》和《業(yè)務(wù)推廣書(shū)》的資料的提供、裝訂和制作方面，都達(dá)到了如期的效果。
2）文件收發(fā)工作方面：做到及時(shí)收發(fā)文件，有效把公司和上級(jí)的各項(xiàng)精神和方針及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)到各部門，達(dá)到了統(tǒng)一管理和調(diào)度的目的。
3）我公司員工接近400人，其中在實(shí)業(yè)在冊(cè)的員工共計(jì)：209人（含分支局后勤人員），物管理小區(qū)員工：176人。在02年制作了勞動(dòng)合同共596本。員工工作證200多個(gè)，物管小區(qū)居住證、臨時(shí)出入證等證件一批。員工個(gè)人檔案在實(shí)業(yè)公司移交過(guò)來(lái)后，通過(guò)了一年時(shí)間的理順和摸索，也走上了正軌。
1）能夠如期收取和繳納公司的所有合同產(chǎn)生費(fèi)用。
2）郵電二個(gè)職工生活小區(qū)的物業(yè)管理費(fèi)收取方面也做了大量的工作。由于以上兩個(gè)小區(qū)房子的轉(zhuǎn)讓、出租、空置等現(xiàn)象比較多，給我們的收取管理費(fèi)帶來(lái)很多困難，我們主動(dòng)通過(guò)電話的聯(lián)絡(luò)、不斷的.跟蹤，核對(duì)變更后的資料，做了很多工作。有效地收回部分拖欠管理費(fèi)。
3）公司生產(chǎn)用支出方面的報(bào)銷工作：辦公室負(fù)責(zé)公司日常生產(chǎn)用支出方面的報(bào)銷工作，該項(xiàng)工作比較費(fèi)時(shí)。通過(guò)了同事的努力，大大地減輕實(shí)業(yè)財(cái)務(wù)的工作量。
辦公室肩負(fù)主、實(shí)業(yè)兩個(gè)單位使用幾個(gè)大型會(huì)議室的會(huì)務(wù)安排和服務(wù)工作。在20xx年里，能辦公室與物業(yè)工程部相互配合，滿足到舉辦會(huì)議單位的要求，出色地完成了各個(gè)大小會(huì)議的服務(wù)工作。
在公司經(jīng)理的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，計(jì)生責(zé)任明確，同時(shí)得到各位員工大力支持和通力合作，公司的各項(xiàng)計(jì)生工作得到了落實(shí)，并全面完成了各項(xiàng)計(jì)劃生育工作任務(wù)。在實(shí)業(yè)公司年終計(jì)生工作檢查中，通過(guò)了各項(xiàng)指標(biāo)的考核，取得了100分。
在計(jì)生工作達(dá)到的指標(biāo)有：簽訂了《番禺電信實(shí)業(yè)分公司計(jì)劃生育協(xié)議》100%；b超查環(huán)查孕率達(dá)100%；《計(jì)生信息回函》發(fā)放及回收率達(dá)100%；，晚婚率達(dá)100%；晚育率達(dá)100%；合理生育率達(dá)100%；外來(lái)流動(dòng)育齡人員持證、驗(yàn)證率達(dá)100%。
駕校辦公室年終總結(jié)篇十一
我綜合辦在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下，為了加強(qiáng)綜合辦管理工作，提高管理水平，保證安全生產(chǎn)、計(jì)劃生育、綜合治理、創(chuàng)衛(wèi)工作四項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，我辦人員同心協(xié)力、扎扎實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真已較好的完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將上半年的工作情況匯報(bào)如下：
安全生產(chǎn)工作：
我辦以“安全發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、綜合治理”為指導(dǎo)方針，認(rèn)真貫徹落實(shí)市委政府及安委會(huì)有關(guān)文件指示精神，做好安全生產(chǎn)工作，以穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境促進(jìn)我辦各項(xiàng)工作平衡安全發(fā)展，今年我辦加大了對(duì)安全生產(chǎn)工作監(jiān)管力度，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全工作責(zé)任制，上半年的安全生產(chǎn)形勢(shì)良好。
一、今年年初召開(kāi)了局安全工作專題會(huì)議，會(huì)上強(qiáng)調(diào)安全工作是我局重要工作之一，安排部署了今年的安全工作，并一再?gòu)?qiáng)調(diào)各單位一把手是安全工作的第一責(zé)任人，應(yīng)認(rèn)真履行好職責(zé)，保證安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行。會(huì)上與下屬二級(jí)單位簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任狀、交繳風(fēng)險(xiǎn)金、兌現(xiàn)了20xx年安全生產(chǎn)目標(biāo)管理獎(jiǎng)勵(lì)。
二、在“打非治違”專項(xiàng)行動(dòng)、深入開(kāi)展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、切實(shí)加強(qiáng)地面企業(yè)安全生產(chǎn)工作、認(rèn)真貫徹落實(shí)省委、省政府“兩個(gè)規(guī)定”、深入開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查、開(kāi)展20xx年“安全生產(chǎn)月”等工作中取得了可喜成績(jī)。
三、組織局安全領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行安全知識(shí)及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，提高了安全工作業(yè)務(wù)知識(shí)，加強(qiáng)了安全意識(shí)，做到“安全發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、綜合治理”。
四、對(duì)下屬三個(gè)二級(jí)單位進(jìn)行督促和不定期的抽查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，要求嚴(yán)格按管理制度工作，嚴(yán)守安全規(guī)程，對(duì)制定不完善及原有制度已不適應(yīng)現(xiàn)時(shí)要求的，責(zé)令修訂和完善。要求下屬二級(jí)單位每月向局里匯報(bào)安全生產(chǎn)工作和隱患排查除除情況，并建立好臺(tái)帳。我局也按時(shí)向安委會(huì)匯報(bào)工作小結(jié)和下一步的安全工作計(jì)劃。
五、積極完成市里及安委會(huì)交辦的其它工作，積極組織參加了我市安全生產(chǎn)的各項(xiàng)活動(dòng)，并取得了比較好的成績(jī)。
城鄉(xiāng)環(huán)境整治與建設(shè)工作：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作責(zé)任制。
為了切實(shí)做好城鄉(xiāng)環(huán)境整治與建設(shè)工作，我局專門設(shè)立了城鄉(xiāng)環(huán)境整治與建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由“一把手”任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，局綜合辦公室人員為成員，并制定了城鄉(xiāng)環(huán)境整治與建設(shè)工作實(shí)施方案，對(duì)城鄉(xiāng)環(huán)境整治與建設(shè)工作的總體目標(biāo)、實(shí)施步驟、工作要求、工作職責(zé)等做出了具體規(guī)定和安排，對(duì)轄區(qū)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)一步作了細(xì)化、顯化，并與責(zé)任人簽訂了目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)。
二、落實(shí)責(zé)任，積極開(kāi)展城鄉(xiāng)環(huán)境整治與建設(shè)。
為使城鄉(xiāng)環(huán)境整治與建設(shè)工作落到實(shí)處，我們嚴(yán)格按照市委、市政府的城鄉(xiāng)環(huán)境整治與建設(shè)文件要求和我局的城鄉(xiāng)環(huán)境整治與建設(shè)實(shí)施方案，與機(jī)關(guān)各股室簽訂了衛(wèi)生責(zé)任書(shū)，落實(shí)了“門前五包”責(zé)任制，實(shí)行劃片包干責(zé)任制，對(duì)工作區(qū)和公共區(qū)逐級(jí)劃分落實(shí)，責(zé)任到人，并明確了清掃、保潔標(biāo)準(zhǔn)。
三、加強(qiáng)管理，措施到位。
1、狠抓日常督促檢查。嚴(yán)格實(shí)行定期和不定期的檢查評(píng)比制度，檢查各股室室內(nèi)及門前清潔工作，特別是走廊、樓道等公共地方的衛(wèi)生，是否達(dá)到了無(wú)雜物堆放、無(wú)痰跡、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)亂寫亂畫(huà)的“四無(wú)”要求。
2、搞好日常保潔工作。每周一上班前和每天早晨上班前進(jìn)行全面清掃，保持了辦公桌、椅、門、窗、門前公共地段以及宣傳櫥窗的整潔，樹(shù)立了我局良好的衛(wèi)生形象。
3、集中對(duì)商務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行全方位、深層次、高標(biāo)準(zhǔn)的綜合整治，截止6月中旬，全局共清除牛皮癬800余條，消除衛(wèi)生死角60處，拆除亂搭亂建各類棚笆8處，規(guī)范攤位60余個(gè)，整治車輛亂停亂放260次。我們還定期督促各大型超市和商場(chǎng)定期更換健康教育宣傳欄。全局上下衛(wèi)生環(huán)境面貌良好，受到市整建辦的好評(píng)。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，宣傳城鄉(xiāng)環(huán)境整治與建設(shè)。
我局利用每周星期五的學(xué)習(xí)時(shí)間加強(qiáng)了對(duì)城鄉(xiāng)環(huán)境整治與建設(shè)文件精神、健康知識(shí)的學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了干部職工的愛(ài)衛(wèi)健康意識(shí)，增強(qiáng)了自我保健能力。并結(jié)合職能工作，充分利用《衛(wèi)生工作宣傳資料》以及印發(fā)宣傳資料等方式大力宣傳衛(wèi)生、健康、綠化等各方面的城鄉(xiāng)環(huán)境整治與建設(shè)相關(guān)知識(shí)，激發(fā)了廣大群眾的城鄉(xiāng)環(huán)境整治與建設(shè)熱情，促進(jìn)了我市市容市貌的好轉(zhuǎn)。
計(jì)劃生育：
為落實(shí)全年計(jì)劃生育綜合治理責(zé)任目標(biāo)，提高計(jì)生管理水平，我局對(duì)責(zé)任單位市場(chǎng)服務(wù)中心上半年的計(jì)生綜合治理工作進(jìn)行了專項(xiàng)督查，現(xiàn)將情況匯報(bào)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任到位。
一把手親自抓，明確了分管領(lǐng)導(dǎo)和計(jì)生專干，市場(chǎng)各樓層負(fù)責(zé)人員配合密切，層層把關(guān)，抓好各項(xiàng)基本工作。
二、工作扎實(shí)，有效配合。
按照責(zé)任目標(biāo)圓滿完成上半年各項(xiàng)計(jì)生綜合指標(biāo)。上半年xx市、xx市計(jì)生局、冷辦等單位為中心進(jìn)行的各項(xiàng)檢查、考核全部成績(jī)合格，每月的流動(dòng)人口變動(dòng)信息及時(shí)向冷辦進(jìn)行匯報(bào)更新。
三、管理措施到位。
單位組織已婚育齡婦女進(jìn)行了普查，普查到位率達(dá)到100%。
四、專題會(huì)議抓落實(shí)。
召開(kāi)了專門的計(jì)劃生育會(huì)議，制訂專門的計(jì)劃生育管理措施，為確保計(jì)劃生育綜合治理工作按照年初責(zé)任目標(biāo)落實(shí)到位打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。最后希望在去年的基礎(chǔ)上，大力發(fā)揮協(xié)會(huì)的作用，更加廣泛扎實(shí)地開(kāi)展各項(xiàng)工作，為20xx年計(jì)生工作取得好成績(jī)而努力奮斗。
這半年來(lái)雖然平穩(wěn)過(guò)來(lái)了，但今后還會(huì)遇到各種困難和挑戰(zhàn)，所以我們一刻也不能放松，要一如既往的努力、勤奮工作，協(xié)調(diào)好各單位、各部門的業(yè)務(wù)關(guān)系，出色完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，爭(zhēng)取年底再創(chuàng)佳績(jī)。
今年以來(lái)，我們?cè)趶d黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管廳領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，全處同志認(rèn)真貫徹落實(shí)省委省政府開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，按照年初既定工作目標(biāo)，強(qiáng)化各項(xiàng)措施，廣泛聯(lián)系客商，精心開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，辦好第七屆中部博覽會(huì)，取得了良好成效。
駕校辦公室年終總結(jié)篇十二
一年來(lái)，我們科室在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在兄弟科室的大力支持和科室全體人員的共同努力下，在參與站務(wù)、掌管事務(wù)、搞好服務(wù)上較為圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)，促進(jìn)了本站工作的全面開(kāi)展。現(xiàn)將主要工作匯報(bào)如下：
1、加強(qiáng)思想政治與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高人員素質(zhì)。
提高人員素質(zhì)是保證機(jī)關(guān)各項(xiàng)任務(wù)完成的前提，在業(yè)務(wù)工作較忙的情況下，仍嚴(yán)格按年初制定的職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作方案積極組織并參加政治學(xué)習(xí)，與此同時(shí)，積極組織參與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高了機(jī)關(guān)人員素質(zhì)。同時(shí)積極組織參加“三促三統(tǒng)”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，通過(guò)學(xué)習(xí)，使大家進(jìn)一步懂得了在新形勢(shì)下如何做一個(gè)合格的共產(chǎn)黨員和機(jī)關(guān)工作人員；積極組織參加了警示教育活動(dòng)，并積極組織觀看警示教育錄像片和警示教育展覽。科學(xué)系統(tǒng)地規(guī)范了機(jī)關(guān)干部的政治理論、業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)。通過(guò)以上活動(dòng)，加強(qiáng)了思想政治教育，提高了認(rèn)識(shí)，教育了大家，提高了機(jī)關(guān)人員素質(zhì)。
2、努力做好宣傳工作。
一年來(lái)，我們積極向區(qū)經(jīng)貿(mào)委、區(qū)委信息科等報(bào)送信息及簡(jiǎn)報(bào)，并有多篇信息被宣傳部門采用。在做好信息報(bào)送的同時(shí)，我們并沒(méi)放棄傳統(tǒng)的宣傳陣地——黑板報(bào)，全年共更新板報(bào)內(nèi)容16次以上?？偟膩?lái)宣傳工作取得了較好的成績(jī)。
3、組織好各種會(huì)議，為我站中心工作服務(wù)。
有人說(shuō)，辦公室的工作就是辦會(huì)、辦文、辦事，組織各種會(huì)議是辦公室的一項(xiàng)十分重要的工作。今年我站因工作需要會(huì)議較多，經(jīng)辦公室組織的各種會(huì)議不下50次。通過(guò)組織各種會(huì)議，煅練了隊(duì)伍，增加了組織協(xié)調(diào)能力。
4、精益求精認(rèn)真辦文，使我站保持良好的對(duì)外形象。
20xx年辦公室審核下發(fā)的各種文件有九十多個(gè)，一個(gè)單位制訂的文件規(guī)范與否，直接關(guān)系到一個(gè)單位的形象。因此在工作中，我們認(rèn)真審核每一個(gè)文件以防止出錯(cuò)，為了保證發(fā)出去的文件質(zhì)量，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件，平時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)研究一些文件質(zhì)量高的文件。為了保證我站文件的規(guī)范，我們認(rèn)真反復(fù)多次學(xué)習(xí)了《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》。
5、做好申報(bào)站的后勤保障工作。
6、認(rèn)真負(fù)責(zé)熱情周到地做好各項(xiàng)接待任務(wù)。
接待工作是辦公室一項(xiàng)必不可少的工作，接待工作的熱情周到與否直接影響我站的形象。但從未發(fā)生過(guò)任何差錯(cuò)。
7、做好黨組織交辦的工作。
回顧一年來(lái)我們辦公室做了大量的工作，但還存在不少的問(wèn)題有待進(jìn)一步克服。如：我站內(nèi)部制定各項(xiàng)制度還有待進(jìn)一步落實(shí)，很多制度雖然制訂了，但是貫徹執(zhí)行卻不如人意；在做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀方面還要作更大的努力；對(duì)做好思想政治工作還要做有心人。這些都需要在新的一年里加以改進(jìn)和提高。
1、做好辦公室工作離不開(kāi)委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，離不開(kāi)全科室同志的共同努力。
可以說(shuō)辦公室的工作大多都是在站領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)心支持下完成的。工作中有了成績(jī)，領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)給予鼓勵(lì)。工作中出現(xiàn)了問(wèn)題，及時(shí)給予指正。同時(shí)不斷給我們的工作提出努力的方向，從而使辦公室的工作一步步走向規(guī)范。我們的工作很多情況下需要各部門配合支持才能完成任務(wù)。在實(shí)踐工作中各科室同事也給了我們很大的支持。只要與他們商量工作任務(wù)，絕大多數(shù)科室的同志都能及時(shí)保質(zhì)地去完成。做好辦公室工作需要全科室同事的共同努力。辦公室工作多、雜、繁，僅靠辦公室領(lǐng)導(dǎo)的努力是做不完也做不好工作的。在新的一年里，我們將更加團(tuán)結(jié)，齊心協(xié)力、充分發(fā)揮每個(gè)同志的特長(zhǎng)和主觀能動(dòng)性，通過(guò)全體科室人員的共同努力，把辦公室的工作做得更好。
2、下大力氣做好綜合協(xié)調(diào)工作。
綜合協(xié)調(diào)工作是辦公室經(jīng)常要做的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。這項(xiàng)工作做好了，對(duì)于理順各種關(guān)系，增強(qiáng)單位的凝聚力，保證站領(lǐng)導(dǎo)能騰出更多的時(shí)間，集中精力抓大事，很有現(xiàn)實(shí)意義。協(xié)調(diào)工作說(shuō)來(lái)容易，做起來(lái)又很難。它既要講原則，又要講技巧。講原則，就是要服從大局，講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣，這是最大的原則必須堅(jiān)持。但在日常協(xié)調(diào)工作中，大量的是非原則性協(xié)調(diào)，遇有這種情況應(yīng)運(yùn)用非原則性調(diào)和手段，這樣就可以營(yíng)造一個(gè)良好的協(xié)調(diào)氣氛。搞好協(xié)調(diào)，平時(shí)要與科室同志坦誠(chéng)交流，視同志為朋友，視智者為老師，謙虛謹(jǐn)慎，盡心盡力做好服務(wù)工作，應(yīng)該辦而一時(shí)辦不好的事向大家解釋清楚，取得大家的諒解。對(duì)非原則問(wèn)題的處理要“禮讓三分”。協(xié)調(diào)工作是一個(gè)經(jīng)常學(xué)習(xí)和長(zhǎng)期實(shí)踐的過(guò)程，只要持之以恒，努力學(xué)習(xí)，相信一定能做好。
3、要努力學(xué)習(xí)，不斷提高工作水平。
一是要努力學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理知識(shí)，才能掌握工作的主動(dòng)權(quán)。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，大家都很忙，這是客觀事實(shí)。但要做到忙而不亂，忙而有序，真正忙到點(diǎn)子上，運(yùn)用現(xiàn)代管理知識(shí)，每天把眾多的單項(xiàng)工作按輕重緩急的不同進(jìn)行分類，抓住主要矛盾，進(jìn)行合理分工，限期完成，就能收到了明顯的效果。另外，就是經(jīng)常碰到的隨機(jī)不可預(yù)見(jiàn)的事務(wù)，對(duì)這些事務(wù)做到及時(shí)處理，當(dāng)天的工作當(dāng)天完成，這樣每天下班后既無(wú)后顧之憂，又可獲身心愉悅。
二是要學(xué)習(xí)現(xiàn)代科技知識(shí)，向科技要時(shí)間，向科技要效率，建議盡快實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化。
三是要處理好工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系。對(duì)辦公室的同志來(lái)說(shuō)，工作再忙也不能放松學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)是一種覺(jué)悟、一種責(zé)任、一種境界、一種能力，工作忙要在干中學(xué)，時(shí)間緊要在學(xué)中干。不僅要學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)，還要學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、法律法規(guī)等知識(shí)，注重知識(shí)的更新，拓廣知識(shí)面，增強(qiáng)各種適應(yīng)能力。
總之，在新的一年里做好辦公室工作總的指導(dǎo)思想是：認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六屆四中全會(huì)精神，以緊緊圍繞本站的中心工作為主線，樹(shù)立配合服務(wù)、愿做配角的思想，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做好協(xié)調(diào)，學(xué)會(huì)當(dāng)參謀，當(dāng)好參謀，努力完成站領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
年終總結(jié)會(huì)議主持詞錦集五篇。
年終總結(jié)會(huì)議主持詞錦集六篇。
駕校辦公室年終總結(jié)篇十三
1.辦公室的日常管理工作：行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管，我自己清醒地認(rèn)識(shí)到，行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作，可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn)，充分結(jié)合具體工作實(shí)際，不斷開(kāi)拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過(guò)近一年的工作、學(xué)習(xí)，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺(tái)文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品;對(duì)比辦公用品等的采購(gòu)渠道，尋找高性價(jià)比供應(yīng)商。
3)愛(ài)崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項(xiàng)工作，認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。
4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這一年，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn)，在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí)，更注重與各部門的協(xié)作配合。
5)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理，做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。依法到勞動(dòng)管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。
8)做好公司主管會(huì)議及其他各部門會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。
2.憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，傳授方法，協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案，并強(qiáng)化管理。
3.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平：作為行政部的主管，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。
隨著時(shí)代的發(fā)展和新形勢(shì)的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書(shū)本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí)，向周圍的同事學(xué)習(xí)?？傮w感覺(jué)自己近一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
自我任職以來(lái)，深切的體會(huì)到：地位來(lái)自成績(jī)、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距?；仡櫺姓窟^(guò)去的工作，雖在工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績(jī)，但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現(xiàn)在：
1)××公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對(duì)我而言都需要一個(gè)了解的過(guò)程，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。
2)有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹，不夠細(xì)心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問(wèn)題應(yīng)該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對(duì)部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
駕校辦公室年終總結(jié)篇十四
20xx年,綜合辦公室在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極地與各部室團(tuán)結(jié)協(xié)作,圓滿的完成了辦公室所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。在這一年里,踏實(shí)有效的工作,辦公室工作逐步完善。經(jīng)過(guò)認(rèn)真總結(jié)，對(duì)本職工作進(jìn)行了梳理，具體工作情況匯報(bào)如下:。
（一）內(nèi)業(yè)資料的整理與歸檔。
收發(fā)文件嚴(yán)格按照集團(tuán)公司、公司、太興公司要求，認(rèn)真做好文件的整理和歸檔工作，確保上級(jí)來(lái)文及時(shí)呈領(lǐng)導(dǎo)班子成員閱覽，并下發(fā)相關(guān)部室、工區(qū)。項(xiàng)目部下發(fā)文件形成了比較完整的文件收發(fā)、歸檔流程。在公司效能執(zhí)法監(jiān)察檢查中，辦公室收發(fā)文檔、會(huì)議記錄、既要及各項(xiàng)臺(tái)賬均符合公司要求。
（二）辦公用品管理。
截止目前，項(xiàng)目部購(gòu)置筆記本電腦9臺(tái)，臺(tái)式電腦14臺(tái)（含安質(zhì)部視頻電腦），大小打印機(jī)共14臺(tái)，已基本滿足工作需要。其他日常辦公用品、耗材本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，嚴(yán)格按照審批、購(gòu)買、發(fā)放、登記程序。請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事監(jiān)督指正這方面的工作。
（三）后勤服務(wù)方面。
9月份減員之后，后勤工作由項(xiàng)目部女職工共同負(fù)責(zé)，能夠較好的完成服務(wù)工作。
（四）黨團(tuán)、宣傳工作。
作為項(xiàng)目部團(tuán)支書(shū)，及時(shí)登陸基層團(tuán)員系統(tǒng)，做好共青團(tuán)基層組織數(shù)據(jù)的采集工作，協(xié)助黨工委書(shū)記完成黨工委各項(xiàng)工作。
宣傳工作：向集團(tuán)公司《縱橫》投稿2篇，公司《俱進(jìn)》投稿8篇。項(xiàng)目部每月簡(jiǎn)報(bào)由辦公室負(fù)責(zé)整理，印制，已向上級(jí)報(bào)送11期，12期正在編輯中，在時(shí)效性上還需要進(jìn)一步提高。簡(jiǎn)報(bào)內(nèi)容方面，辦公室每月提供項(xiàng)目部大小事跡，較好的完成了職責(zé)內(nèi)的任務(wù)。在豐富內(nèi)容方面，各部室不需要摘抄詩(shī)歌、散文，應(yīng)當(dāng)及時(shí)提供業(yè)務(wù)對(duì)口內(nèi)容，宣揚(yáng)工作成績(jī)。
（五）信息化工作。
辦公室作為信息聯(lián)絡(luò)部門，能夠及時(shí)的`傳達(dá)公司信息部的通知、要求，使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握項(xiàng)目部信息化動(dòng)態(tài)。辦公室錄入方面做的工作是：進(jìn)行oa辦公流程的流轉(zhuǎn)，每個(gè)收文、發(fā)文都已錄入到信息化軟件中，登陸各部門部長(zhǎng)賬號(hào)進(jìn)行處理，并實(shí)時(shí)跟進(jìn)。負(fù)責(zé)登錄項(xiàng)目部98位職工賬號(hào)，除科室信息員外，閱讀公共信息、收文。
由于工作經(jīng)驗(yàn)不足，工作的方式方法還存在一定欠缺，日后仍需要請(qǐng)教和改進(jìn)：
（一）改進(jìn)工作的方式方法。
對(duì)于工作中遇到的難題，要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)相關(guān)文件精神，“多學(xué)習(xí)、多思考、多匯報(bào)”；對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出的要求和安排的任務(wù)，全力落實(shí)；對(duì)于部室、同事之間的溝通，要做到耐心解釋、善于傾聽(tīng)。
（二）杜絕工作中的拖沓現(xiàn)象。
工作中偶爾存在拖沓現(xiàn)象，客觀上由于本部門人員缺少，事務(wù)繁多，主觀上由于思想不夠勤快，做事情考慮不周全導(dǎo)致。勤能補(bǔ)拙，下步工作中要積極改變工作面貌，認(rèn)真的完成每件工作任務(wù)。
新的一年，本人將協(xié)同部員，全力做好綜合辦公室的每件工作，積極發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神，努力提升部門服務(wù)水平，勤于思考，善于學(xué)習(xí)，繼續(xù)做好收發(fā)文檔、黨團(tuán)、廉政資料、“三優(yōu)”共創(chuàng)資料、印章管理臺(tái)賬、辦公用品記賬等工作事宜。努力做好項(xiàng)目部的宣傳報(bào)道工作，積極做好項(xiàng)目部簡(jiǎn)報(bào)的整理，并協(xié)助項(xiàng)目書(shū)記做好項(xiàng)目部黨支部的全面工作。
在工作中，本著謙虛的態(tài)度，向表現(xiàn)優(yōu)秀的部室學(xué)習(xí)，使辦公室工作揚(yáng)長(zhǎng)避短，不斷進(jìn)步。最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事一年來(lái)的支持和理解。
匯報(bào)完畢，請(qǐng)批評(píng)指正。
駕校辦公室年終總結(jié)篇十五
20xx年即將過(guò)去，嶄新的20xx年就要到來(lái)?；赝^(guò)去的一年，所有事情都標(biāo)志著中國(guó)正在恢復(fù)正常，并且走向輝煌。
社會(huì)角色的改變，意味著責(zé)任更大
從一個(gè)在校學(xué)生到一個(gè)公司工作人員，這是每一個(gè)人都要經(jīng)歷的過(guò)程，那么如何從一個(gè)不懂世事的學(xué)生，轉(zhuǎn)變成一個(gè)能夠被社會(huì)所接納的人，就成為了我在接下來(lái)的工作生活中的努力方向了。結(jié)合我自己這半年的工作經(jīng)驗(yàn)，談?wù)勛约簩?duì)辦公室工作的認(rèn)識(shí)，以便更好的勝任辦公室工作。
首先辦公室作為本公司的樞紐，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。而我作為辦公室的工作人員則是負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書(shū)處理、報(bào)表填寫、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者。
干好辦公室辦公室工作要處理好“四種矛盾”
一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個(gè)綜合部門，其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上，辦公室人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。因此，“一切服從大局”就是我工作的`出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候，自覺(jué)地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作，因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。
二是處理好主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動(dòng)性，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮辦公室人員的主動(dòng)性，善于在被動(dòng)中求主動(dòng)，變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動(dòng)著手，提前準(zhǔn)備。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要靈活機(jī)動(dòng)，做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，想領(lǐng)導(dǎo)所想，謀領(lǐng)導(dǎo)所謀，把問(wèn)題想在前，把工作做在前，主動(dòng)做好超前服務(wù)。顯而易見(jiàn)的，這一點(diǎn)上我做的就很不到位。
三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子，政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作；事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無(wú)的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的。辦公室辦公室工作事無(wú)巨細(xì)，不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。當(dāng)然，在政務(wù)上我個(gè)人來(lái)講做的非常不好，首先不能正確的分析局勢(shì)，這是缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于國(guó)家的政事、要事不夠關(guān)心。其次，對(duì)于公司的一些政務(wù)監(jiān)督不夠積極，這也是因?yàn)樵趯W(xué)校里沒(méi)有解除這方面的工作，在以后的工作生活中，要認(rèn)真的，仔細(xì)的，積極的對(duì)待工作。
四是處理好“過(guò)”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意，當(dāng)參謀，一定要把握“度”，掌握分寸。
辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料(material)，但不能越俎代庖，要積極諫言獻(xiàn)策，但不能瞎摻和。對(duì)于“度”的掌握，對(duì)于我講，還是一個(gè)有待解決的難題。
駕校辦公室年終總結(jié)篇十六
自今年6月份調(diào)入****物業(yè)管理處以來(lái)，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將任職來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
自接手****管理處財(cái)務(wù)工作的半年來(lái)，我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬，沒(méi)有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合****的實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳、催收，20xx年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開(kāi)支。合理控制開(kāi)支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開(kāi)支方面，嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，同時(shí)提出了一些合理化建議。
半年來(lái)，我主要從事辦公室的工作，****的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個(gè)方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
小區(qū)綠化工作是10月份開(kāi)始交與我負(fù)責(zé)的，對(duì)我來(lái)講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
在****工作半年來(lái)，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位
(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
針對(duì)20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：(一)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;(三)管好財(cái)、理好賬，控制好經(jīng)常項(xiàng)目開(kāi)支;(四)想方設(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系;(五)抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。
年初，×××提出了“發(fā)展、提升、規(guī)范、透明”的戰(zhàn)略方針，物業(yè)公司提出了以“五心”撰寫20xx年物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執(zhí)行董事會(huì)下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任制?？茖W(xué)安排，強(qiáng)化“三全管理”，為創(chuàng)銀河特色的企業(yè)品牌，樹(shù)良好企業(yè)形象，完成新物業(yè)交接，實(shí)現(xiàn)多元化管理，力創(chuàng)社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收，緊緊抓住物業(yè)服務(wù)工作主線，展開(kāi)工作，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)對(duì)近一年來(lái)的工作作如下小結(jié)：
年初，按董事會(huì)下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任進(jìn)行分解，并按部門簽訂了部門責(zé)任書(shū)，明確了總經(jīng)辦的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。一年來(lái)，雖有物業(yè)管理員的更換，隨著房屋問(wèn)題的增加發(fā)生影響了物業(yè)管理費(fèi)的加收，但想方設(shè)法還是完成了收費(fèi)任務(wù)，同時(shí)注意物業(yè)外增收，經(jīng)努力銷純凈水收入××××元。代辦理房屋出租收入××××元，代為服務(wù)收入××××元。名都交接增收××××元。
依據(jù)“培訓(xùn)大綱”把培訓(xùn)工作落到實(shí)處，購(gòu)進(jìn)“物業(yè)管理是怎么煉成的”光盤，組織大家認(rèn)真觀看學(xué)習(xí)，學(xué)時(shí)近10個(gè)小時(shí)共8盤，自編培訓(xùn)講義×課題宣，講×次(全員)并加強(qiáng)崗前培訓(xùn)和在職培訓(xùn)結(jié)合，在新進(jìn)職員多、員工進(jìn)出變數(shù)大的情況下，培訓(xùn)放在首位，先培訓(xùn)再上崗。并著重抓責(zé)任制的落實(shí)，并結(jié)合工作實(shí)際對(duì)各崗位職責(zé)完善量化，操作起來(lái)簡(jiǎn)便易監(jiān)督檢查，確保了各項(xiàng)制度的落實(shí)?？隙ū嵐さ穆氊?zé)細(xì)和實(shí)在各部門推廣，并逐部門逐崗位抓制度的量化，以崗位職責(zé)完善規(guī)范，要求在崗員工定崗定職，做好工作。
今年公司一項(xiàng)重大工作，新物業(yè)××××大廈交接，年初開(kāi)始就名都交接作了充分準(zhǔn)備。明確交接各項(xiàng)工作流程，招收新員工計(jì)劃，又必須按名都大廈落成交接的階段，逐步增加人員以減少費(fèi)用支出。由于組織準(zhǔn)備工作充分，部門之間分工明確，較好完成了交接任務(wù)，實(shí)施對(duì)新物業(yè)的管理。半年多來(lái)的實(shí)踐，員工隊(duì)伍得到鍛煉，已能勝任各自的工作。
年初提出的以“五心”做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作以提高企業(yè)形象，總辦以身作則，在拓寬服務(wù)上大做文章，為讓業(yè)主滿意，必要時(shí)業(yè)主需要的都主動(dòng)去服務(wù)，業(yè)主全家外出，家里的花木要澆水，養(yǎng)的觀賞魚(yú)要喂養(yǎng)，物業(yè)管理員主動(dòng)接下鑰匙，很好完成任務(wù)。業(yè)主提出要請(qǐng)保姆，主動(dòng)聯(lián)系家政服務(wù)公司，幫助協(xié)調(diào)，先后調(diào)換多人，終于請(qǐng)到滿意的保姆。業(yè)主汽車×××通行證要辦理，主動(dòng)幫助代辦，密切與業(yè)主的關(guān)系。受到業(yè)主的贊揚(yáng)和感謝，企業(yè)形象得到了提高。
今年注意擺正與其他部門的關(guān)系，新物業(yè)管理員上崗，剛開(kāi)始有做好工作的愿望，有些工作又必須由其他部門員工配合的，溝通協(xié)調(diào)不好，影響工作心理不好受，及時(shí)調(diào)整注意溝通?，F(xiàn)在已能很好配合開(kāi)展工作。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題不直接去干預(yù)，而是與部門主管、經(jīng)理協(xié)調(diào)，讓他們?nèi)ソ鉀Q問(wèn)題，并能通過(guò)個(gè)別問(wèn)題在部門教育大多數(shù)，有利調(diào)動(dòng)了大家工作的積極性。能發(fā)揮主觀能動(dòng)性，使團(tuán)隊(duì)精神得到了發(fā)揚(yáng)。
認(rèn)真回顧，也有許多不盡人意的地方，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、學(xué)習(xí)抓得不實(shí)不細(xì)，培訓(xùn)做了，培訓(xùn)的效果如何考慮總結(jié)不夠。
2、工作上缺少持之以恒，缺少一抓到底、抓及時(shí)、抓落實(shí)不夠。
3、思想觀念上跟不上形勢(shì)，在開(kāi)拓創(chuàng)新上未發(fā)動(dòng)大家，聽(tīng)大家意見(jiàn)不夠。
4、時(shí)時(shí)體貼關(guān)心員工，以愛(ài)心、兄弟情關(guān)愛(ài)員工不夠。
1、制度上不講情面。進(jìn)一步量化制度，把制度落到實(shí)處。
2、強(qiáng)化企業(yè)文化。公司和員工是伙伴關(guān)系，提升員工歸屬感、責(zé)任感。
3、認(rèn)真培訓(xùn)。培訓(xùn)抓緊抓實(shí)，培訓(xùn)出效果，培訓(xùn)形成制度。
4、打造企業(yè)品牌。企業(yè)是生命，品牌出效益。物業(yè)公司打服務(wù)品牌，要知名度、美譽(yù)度。員工都是形象代表，加強(qiáng)品牌教育。
5、強(qiáng)化目標(biāo)管理。認(rèn)真計(jì)劃，要有前瞻性、科學(xué)性、全面性、系統(tǒng)性、可能性。加強(qiáng)計(jì)劃管理，流程控制，培訓(xùn)員工的計(jì)劃意識(shí)，努力完成計(jì)劃。
6、建立員工服務(wù)中心。多和員工溝通，象對(duì)待業(yè)主一樣對(duì)待員工，幫助員工解決困難，讓員工心情愉快的工作。
駕校辦公室年終總結(jié)篇十七
辦公室的工作歸納起來(lái)就是為本公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為各部門和基層單位服務(wù)，同時(shí)也為廣大職工服務(wù)。相對(duì)來(lái)說(shuō)，在辦公室的同志都比較辛苦，官不大，事做不少；錢拿不多，被批評(píng)的多，被表?yè)P(yáng)的少，我覺(jué)得有句話說(shuō)地比較貼確，辦公室是受氣的包、被踢的球、看家的狗。還有一句我覺(jué)得對(duì)辦公室的工作概括地更準(zhǔn)確，那就是：領(lǐng)導(dǎo)未講我先講，看看話筒響不響；領(lǐng)導(dǎo)未行我先行，看看道路平不平；領(lǐng)導(dǎo)未嘗我先嘗，看看飯菜涼不涼；領(lǐng)導(dǎo)未摟我先摟，看看小姐丑不丑。特別是負(fù)責(zé)物業(yè)方面的同志，他們所做的工作都是和職工切身利益有關(guān)系的，往往容易得罪人，因?yàn)榧纫紤]職工的利益，更要維護(hù)公司的利益，同時(shí)還要努力減少浪費(fèi)，節(jié)約開(kāi)支。200x年我們辦公室在后勤服務(wù)方面，我覺(jué)得完成最大的一件事就是將公司204號(hào)宿舍、引河路宿舍、14號(hào)樓的水電全部改造為市場(chǎng)供電、供水，為公司進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)管理開(kāi)發(fā)市場(chǎng)、節(jié)約開(kāi)支作出了較大的貢獻(xiàn)。在改水改電過(guò)程中，我們頂著被一部分職工誤解的壓力，不斷受到漫罵、圍攻，甚至要?jiǎng)邮执蛉?，但是我們所有參與這項(xiàng)工作的同志，都能耐心地做好細(xì)致的解釋工作，有時(shí)為了一戶的工作都要跑上十幾腿。在改水改電中，吳永法同志受到的不公正待遇最多，常常從早晨6點(diǎn)鐘開(kāi)始要忙到晚上10點(diǎn)鐘，還要經(jīng)常被一些人漫罵。為此，能否讓辦公室全體同志都做到淡薄名利，愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)是我們著重抓的一件事，因此，我們不斷提醒大家要牢固樹(shù)立起服務(wù)意識(shí)，端正工作態(tài)度，明白自己所處的工作崗位是公司對(duì)外的一個(gè)窗口，自己的一言一行、一舉一動(dòng)都關(guān)系到公司的形象，不能有半點(diǎn)馬虎和差錯(cuò)。而我們講的服務(wù)意識(shí)，其實(shí)就是要大求辦公室的人員要做到對(duì)公司的事業(yè)忠心耿耿、兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干、謀事而不謀利，奉獻(xiàn)而不索取，耐得住生活的辛苦，耐得住工作的艱苦。其次樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，就是要自覺(jué)的把對(duì)上級(jí)的服務(wù)和對(duì)下級(jí)的`服務(wù)統(tǒng)一起來(lái)，在繁雜、瑣碎的日常工作中掌握辦公室工作的內(nèi)在的規(guī)律，在被動(dòng)中爭(zhēng)取主動(dòng)，努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平。在這方面負(fù)責(zé)勞資工作的同志成績(jī)也非常突出，他們長(zhǎng)年處在高度緊張繁忙之中。我公司現(xiàn)有在職正式職工21xxxx，離退休7xxxx，各施工公司臨時(shí)工近千人。他們不僅能夠及時(shí)辦理大中專學(xué)生雙向選擇及各類人員的就業(yè)手續(xù)，轉(zhuǎn)正定級(jí)手續(xù)；及時(shí)辦理各類技術(shù)職稱及技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)、申報(bào)晉升、工資變動(dòng)手續(xù)；及時(shí)辦理調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)手續(xù)；及時(shí)準(zhǔn)確打印在職人員的月工資發(fā)放表；及時(shí)辦理職工醫(yī)療保險(xiǎn)及職工養(yǎng)老保險(xiǎn)手續(xù)；及時(shí)辦理職工的退休手續(xù)，而且在公司資質(zhì)管理中做了大量細(xì)致的工作。可以講我們辦公室大部分同志都能像xx等同志那樣勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)，各個(gè)方面都做得很好，但也有個(gè)別人做得不夠，工作不踏實(shí)、不認(rèn)真、不負(fù)責(zé)，從而影響了辦公室的聲譽(yù)。我們?cè)?00x年里，將不斷加強(qiáng)這方面的工作力度，決不讓一個(gè)同志掉隊(duì)。
如何將辦公室高效的運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)，在一定程度上取決于是否有嚴(yán)格的紀(jì)律，這就要求辦公室每一個(gè)同志都必須有強(qiáng)烈的責(zé)任感。但是，在工作中，我們發(fā)現(xiàn)有個(gè)別同志對(duì)工作不負(fù)責(zé)任，辦事拖拉，經(jīng)常遲到早退。針對(duì)存在的問(wèn)題，我們幾個(gè)主任首先從自己做起，處處以身作則，要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅(jiān)決不做。我們還利用召開(kāi)部門會(huì)議、個(gè)別談心等形式進(jìn)行幫教，不斷加強(qiáng)思想政治工作，努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，使每個(gè)人都具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和公而忘私的責(zé)任感，以無(wú)私奉獻(xiàn)的精神做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事，做每一件事都像為自己家里辦事那樣認(rèn)真。特別是在車隊(duì)服務(wù)方面：在任務(wù)重、車輛少、部分車輛車況差的情況下，任務(wù)完成好，車輛保養(yǎng)好，安全行駛好、工作態(tài)度好。司機(jī)同志服從工作安排，任勞任怨，有高度的責(zé)任感和事業(yè)心。不論工作日、節(jié)假日，做到了隨叫隨到。今年總的來(lái)說(shuō)，辦公室大部分同志都能認(rèn)真負(fù)責(zé)的履行好自己的工作職責(zé)，都能較好的完成本職工作和臨時(shí)性任務(wù)，也未出現(xiàn)任何問(wèn)題。
辦公室是公司一個(gè)對(duì)外窗口，每一個(gè)人的一舉一動(dòng)，一言一行往往會(huì)影響到科室的形象，甚至公司的形象。特別是我們承擔(dān)的任務(wù)都比較繁雜瑣碎，在許多事情上不僅需要個(gè)人具有獨(dú)擋一面開(kāi)展工作的能力，更多的時(shí)候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作，去完成某一樣事情。因此，搞好團(tuán)結(jié)，充分調(diào)動(dòng)大家的積極性是我們著重抓的第三個(gè)內(nèi)容。到目前為止，辦公室在團(tuán)結(jié)問(wèn)題上，一直做比較好，大家不管是在工作上，還是在生活中都能互相信任，互相理解，互相幫助，共同去完成公司交辦的每一項(xiàng)任務(wù)。
當(dāng)然，在平時(shí)的工作中，有時(shí)也免不了有一些嗑磕碰碰，我們主要是在如何引導(dǎo)上下功夫，求大同，存小異。發(fā)生矛盾并不可怕，關(guān)鍵是如何正確對(duì)待。辦公室目前已形成一種好的風(fēng)氣，就是在工作中或在互相配合時(shí)有什么事情覺(jué)得不妥，或者有想法、有意見(jiàn)，大家都能開(kāi)誠(chéng)布公，坐下來(lái)談一談，互相溝通，減少誤會(huì)。但是我們?cè)趫F(tuán)結(jié)問(wèn)題上，也不是在搞一團(tuán)和氣，該堅(jiān)持的，就堅(jiān)持，該批評(píng)的，就批評(píng)，決不手軟。同時(shí)，我們反復(fù)告誡大家：不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)，不利于工作的話不說(shuō)，不利于辦公室的話不說(shuō)，不利于公司發(fā)展的話不說(shuō)。
辦公室目前最大的問(wèn)題是人員素質(zhì)參差不齊，有少部分人在業(yè)務(wù)水平和責(zé)任心上還待進(jìn)一步提高和加強(qiáng)，尚不能適應(yīng)辦公室的高效率，快節(jié)奏的工作要求。
1、繼續(xù)加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高辦公室整體人員的素質(zhì)；
2、本著厲行節(jié)約、增收節(jié)支的原則，加強(qiáng)物業(yè)管理工作，努力做個(gè)好“管家”；
3、進(jìn)一步提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。
【熱門】年終總結(jié)會(huì)議發(fā)言稿三篇。
駕校辦公室年終總結(jié)篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同志們，大家好！
20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和各部門的大力支持下，我堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，始終嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)自身素質(zhì)，扎實(shí)勤奮工作，克服種種困難，與辦公室全體同志齊心協(xié)力較好地發(fā)揮了部門職能作用，現(xiàn)總結(jié)如下：
一是堅(jiān)持加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，通過(guò)參加各種會(huì)議和培訓(xùn)學(xué)習(xí)，聆聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)重要講話，撰寫各種材料和學(xué)習(xí)筆記，不斷提高理論素養(yǎng)。二是堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫穿于工作始終。工作之余我反復(fù)通讀了《勞動(dòng)法》相關(guān)法規(guī)，經(jīng)常深入基層，正確理解和把握各站點(diǎn)工作性質(zhì)，將理論學(xué)習(xí)與工作實(shí)際結(jié)合起來(lái)，不斷提高解決問(wèn)題的能力。三是堅(jiān)持在工作中不斷總結(jié)思考。在工作中注意向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，向同事學(xué)，學(xué)習(xí)好的工作方法和管理經(jīng)驗(yàn)，在處于不斷變化的工作中，處理事情，解決問(wèn)題，盡可能做到有章可循，對(duì)解決處理的每一個(gè)案例進(jìn)行總結(jié)，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)管理水平。
一是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，發(fā)揮部門職能作用。綜合科作為職能部門，業(yè)務(wù)對(duì)口集團(tuán)黨群、工會(huì)、人力資源、辦公室、綜合管理部包括匯業(yè)等多個(gè)部門，每個(gè)業(yè)務(wù)口安排的工作，我們落實(shí)完成的好壞都關(guān)系到綜合科甚至影響到企業(yè)的形象，有的還關(guān)系到員工的根本利益，因此，經(jīng)常要求科里每一位成員都必須以高度負(fù)責(zé)的精神對(duì)待每一項(xiàng)工作。今年集團(tuán)加大民生，以人為本，出臺(tái)提高員工福利待遇方面的政策，再加上正在實(shí)施定崗定級(jí)考核考試，時(shí)間緊，任務(wù)重，人員散，地點(diǎn)遠(yuǎn)，我與勞資人員各站點(diǎn)來(lái)回跑，細(xì)致再細(xì)致的核對(duì)每一個(gè)人員情況，對(duì)照每一條信息，及時(shí)完成上報(bào)的各種資料。在全科同志努力下，無(wú)論是黨建還是工會(huì)和人力資源業(yè)務(wù)工作，集團(tuán)相關(guān)部門都給予了較高評(píng)價(jià)。二是強(qiáng)化規(guī)范意識(shí)，完善各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。今年在進(jìn)一步規(guī)范檔案管理、辦公用品、電話和小車管理的基礎(chǔ)上，加大了人力資源管理的規(guī)范性，在總經(jīng)理的指導(dǎo)，運(yùn)行辦的協(xié)作下，今年我們制定和實(shí)施了崗位工時(shí)管理，員工定崗定級(jí)，基本解決了員工同崗不同薪的問(wèn)題。三是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，貼近基層一線員工。雖然綜合科的`事務(wù)繁雜，聯(lián)系廣泛，隨機(jī)性大，再加上科里人員少，企業(yè)辦公地點(diǎn)多，戰(zhàn)線長(zhǎng)，但是，在日常工作中我反復(fù)向全辦人員灌輸服務(wù)的理念，使我們的各項(xiàng)工作安排、業(yè)務(wù)政策，做到業(yè)務(wù)通知先發(fā)郵件后打電話再發(fā)飛信提示，不厭其煩的通知、告知到每一個(gè)相關(guān)人員。員工來(lái)辦事，我們事講清楚，話說(shuō)明白，打開(kāi)員工心節(jié)，打消員工心中疑慮，盡所能通過(guò)我們耐心、用心的服務(wù)帶動(dòng)員工安心干好工作。
一是突出重點(diǎn)，努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)大局是做好工作的基本原則，我深入基層，對(duì)各站點(diǎn)人員情況做到心中有數(shù)；本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)，由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變，努力爭(zhēng)取做好領(lǐng)導(dǎo)助手。二是團(tuán)結(jié)協(xié)作，注重部門之間溝通。綜合科各項(xiàng)工作的完成離不開(kāi)各部門密切配合，互相支持，在開(kāi)展工作中，我經(jīng)常與各部門領(lǐng)導(dǎo)互通情況，遇到各種問(wèn)題，積極出主意想辦法，盡可能不能讓工作出現(xiàn)真空，最終達(dá)到統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，步調(diào)一致，排除干擾，形成合力，共同提高整體工作水平。三是以身作則，保持良好工作作風(fēng)。一直以來(lái)，我嚴(yán)格遵守廉政制度，堅(jiān)持嚴(yán)于律己，以勤為本，盡職盡責(zé)，形成辦公室團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作的良好氛圍，使科里每一名業(yè)務(wù)人員都能獨(dú)擋一面。綜合科工作最大的規(guī)律就是"無(wú)規(guī)律"，"不由自主"。辦公地點(diǎn)的變化，人員的變化，隨時(shí)要求我們做好應(yīng)對(duì)和服務(wù)，面對(duì)紛繁復(fù)雜的大量工作，自己不分節(jié)假日，不分白天和夜晚，每一項(xiàng)工作都認(rèn)真對(duì)待，每一件事情都認(rèn)真處理，力求周全、準(zhǔn)確、適度。
一是做事考慮問(wèn)題有時(shí)循規(guī)蹈矩，不夠靈活，缺乏開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)；二是在正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前性，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用方面還欠缺；三是在人事管理上還要進(jìn)一步規(guī)范細(xì)化，探索符合企業(yè)的人事管理方式方法，為企業(yè)的快速發(fā)展奠定人才基礎(chǔ)。
我將在以后的工作中克服弱點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，以良好的心態(tài)、堅(jiān)定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動(dòng)腦多思考，不斷完善自己，努力提高工作水平，跟上新形勢(shì)下企業(yè)發(fā)展的需要。
駕校辦公室年終總結(jié)篇二
歲末臨近，新春將至，不知不覺(jué)20xx年的工作已經(jīng)告一段落。
過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著?；仡櫼荒陙?lái)的工作，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了辦公室的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
1. 辦公室的日常管理工作：
行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。作為辦公室的主任，我自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。 細(xì)數(shù)行政的工作，可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒，有費(fèi)用管理、合同管理、會(huì)議及活動(dòng)安排等等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。 行政工作緊密圍繞工作重點(diǎn)，充分結(jié)合具體工作實(shí)際，不斷開(kāi)拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過(guò)大半年的工作、學(xué)習(xí)，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：
1)切實(shí)抓好公司的日常工作。按照請(qǐng)購(gòu)審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品;對(duì)比辦公用品等的采購(gòu)渠道，尋找高性價(jià)比供應(yīng)商。
2)愛(ài)崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項(xiàng)工作，認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。
3)做好協(xié)調(diào)工作。辦公室作為作為公司一個(gè)后勤部門 ，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這一年，辦公室以溝通協(xié)調(diào)作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn)，注重與各部門的協(xié)作配合。
4)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件的精神;公司的重要文件資料、合同等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。
5)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理，做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。依法到勞動(dòng)管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。
6）配合財(cái)務(wù)部門，貫徹后勤的成本控制，切實(shí)做好后勤費(fèi)用的報(bào)銷審核，嚴(yán)格按照程序執(zhí)行，把費(fèi)用控制在合理的范圍內(nèi)。年度各項(xiàng)費(fèi)用具體見(jiàn)下表：
2. 加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平：
作為辦公室主任，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。
隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢(shì)的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書(shū)本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí)，向周圍的同事學(xué)習(xí)?？傮w感覺(jué)自己近一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
自我任職以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，辦公室取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1.由于辦公室工
作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2.對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3.抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
充滿希望的20xx年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工作水平，為公司的發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量，努力做到：
1．加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解，加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2．本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通，了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3．注重部門工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
4．在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實(shí)效性，不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，賦予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而，對(duì)待各項(xiàng)工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性，不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡(jiǎn)單的對(duì)與答的單項(xiàng)服務(wù)，而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議、參謀，在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查，在決策后總結(jié)、推介，從而提供超前、全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。
5．明確崗位職責(zé)，嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律，完善績(jī)效考核制度和辦法。從勞動(dòng)紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化，提高操作性，為人力資源的評(píng)價(jià)和考核提供有效的依據(jù)。
6．全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。
7．遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。
新的一年，意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。20xx年，我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，戒驕戒躁，努力工作，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。
駕校辦公室年終總結(jié)篇三
20xx年主要開(kāi)展工作：
4、督辦管理人員工作日?qǐng)?bào)運(yùn)行，建立檢查評(píng)比規(guī)定和要求；
6、建立辦公系統(tǒng)（電腦、打印機(jī)和監(jiān)控系統(tǒng)等）建檔統(tǒng)計(jì)工作；
8、通訊和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)調(diào)整擴(kuò)容，完成公司網(wǎng)站重建，保證穩(wěn)定性；
9、商標(biāo)維權(quán)工作開(kāi)展；
10、組織開(kāi)展銷售處業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)工作；
12、按上級(jí)管理部門要求，建立公司消防管理檔案；
13、防暑降溫工作開(kāi)展，以及高溫期間組織生產(chǎn)一線送清涼；
14、保安公司調(diào)整；
15、黨建工作開(kāi)展，按照上級(jí)黨委要求，做好組織發(fā)展和機(jī)構(gòu)建設(shè)等各項(xiàng)工作。
20xx年主要工作計(jì)劃：
3、進(jìn)一步完善員工崗位技能培訓(xùn)體系，在不斷提高崗位互助有效性的同時(shí)，推行主要崗位技師組評(píng)定制度，激發(fā)員工愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)和提升技能的積極主動(dòng)性。
駕校辦公室年終總結(jié)篇四
身為辦公室的文員，自己所負(fù)責(zé)的工作是非常重要的，更是關(guān)乎著整個(gè)公司的發(fā)展與前景，這也就意味著在這份工作上更是需要端正心態(tài)，以個(gè)人的努力來(lái)促成自己更好的轉(zhuǎn)變與成長(zhǎng)。
工作的這一年的時(shí)間，我越發(fā)地融入到工作的氛圍與集體中，以個(gè)人的努力來(lái)促成了自己更好的發(fā)展與奮斗。當(dāng)然在思想上我更是保持著積極上進(jìn)的心去努力地做更多的工作，我相信自己一定是能夠有更好的收獲，讓自己有更好的成長(zhǎng)。在工作上我也是認(rèn)真的做好了我個(gè)人的工作，并且收獲了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的肯定，更是促使我對(duì)未來(lái)有了更多的期待與信心?，F(xiàn)在工作所帶給我的一切都讓我對(duì)自己的未來(lái)充滿著期待，也更多的讓自己在心中有更大的期待，我很是開(kāi)心能有如此地幸福，也是能夠讓我對(duì)往后的生活有更大的期待。
雖然這一年的工作讓我的各方面都有一定的收獲，但是我仍舊是有很多的不足是需要去改變的。在工作上我總是比較的粗心大意，時(shí)常將工作的數(shù)據(jù)，內(nèi)容整理錯(cuò)誤，雖然是及時(shí)的得到調(diào)整，但是還是對(duì)公司的運(yùn)作會(huì)產(chǎn)生些許的影響，更是需要我去成長(zhǎng)與改變的方面。對(duì)于我個(gè)人來(lái)時(shí)候，在工作中與每一位同事的相處顯得比較的疏遠(yuǎn)，甚至在自己的遇到問(wèn)題的時(shí)候都比較的羞于去問(wèn)詢，所以在與同事的溝通與交流上還有很多的方面是需要我去學(xué)習(xí)和掌握的。另外，因?yàn)閭€(gè)人在工作上的能力尚有不足，所以我更是需要擺正自己的心態(tài)，讓自己在工作中去成長(zhǎng)，去讓自己的人生有更好的計(jì)劃與發(fā)展。
面對(duì)全新一年工作的開(kāi)始，我便是會(huì)努力地讓自己在其中去成長(zhǎng)，去將屬于自己的工作都完成好，以個(gè)人的努力來(lái)促成我更好的發(fā)展，我相信面對(duì)前方未知的人生，我還需要端正自己的心態(tài)，以更好的方式在其中去成長(zhǎng)，去認(rèn)真的做好每一件事。對(duì)于我個(gè)人的一些不足，我也是需要去學(xué)習(xí)與掌握，讓自己在生活中去成長(zhǎng)，更是端正好自己的態(tài)度，讓自己能夠有更好的收獲。對(duì)于全新一年的工作，我便是會(huì)盡可能地讓自己有所收獲，去學(xué)習(xí)，去掌握更多的技能，面對(duì)未來(lái)的人生我還是會(huì)努力，還是會(huì)讓自己有更多、更大的成長(zhǎng)。
一年在工作上的經(jīng)驗(yàn)的累積，也是讓明白了不少的道理，所以我會(huì)在自己的工作上去努力，去付出，讓自己可以有更好的成績(jī)與收獲，我相信這樣的人生是一定能夠促成我更好的發(fā)展，在未來(lái)的生活中真正的做好自己的工作。
駕校辦公室年終總結(jié)篇五
時(shí)間飛逝，20xx年轉(zhuǎn)眼間就過(guò)去了。20xx年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
我是六月份來(lái)到學(xué)院工作，擔(dān)任學(xué)院行政秘書(shū)，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作，20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作，不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào)，把公函，便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底以前完成了學(xué)院20xx年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(6)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面，為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
駕校辦公室年終總結(jié)篇六
xx年對(duì)我具有特別的意義，因?yàn)檫@是我的本命年(我1982年的)，也是我成為上班族以來(lái)的第一個(gè)整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了中山市xx股份有限公司這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就xx年的工作情況總結(jié)如下：
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動(dòng)和會(huì)議，我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把活動(dòng)圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門，我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開(kāi)展。部門之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助，我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
一年來(lái)，我主要完成了一下工作：
文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來(lái)共下發(fā)紅文 份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。
每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì)，催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)，供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)整理會(huì)議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來(lái)，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。
宣傳工作是公司樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡(jiǎn)報(bào)，做好《xx報(bào)》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。
秘書(shū)崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來(lái)，對(duì)于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交，對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥，做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé)，對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項(xiàng)日常工作的開(kāi)展，每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無(wú)怨言，認(rèn)真完成工作。
一年來(lái)積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。
一年來(lái)，無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài)，對(duì)自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后，沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。
新的一年有新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
駕校辦公室年終總結(jié)篇七
眨眼一年過(guò)去了，在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持、指導(dǎo)和幫助下，我較好地完成了醫(yī)院辦公室文秘及文印工作任務(wù)。
在這期間我堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論和與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加單位組織的集中學(xué)習(xí)，并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)。認(rèn)真學(xué)習(xí)機(jī)關(guān)文秘與文印工作相關(guān)的業(yè)務(wù)及技能知識(shí)，業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。明白了辦公室在機(jī)關(guān)單位中既要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用，又要承擔(dān)文稿撰寫、文件處理、行政管理、機(jī)要保密、信息收集、后勤接待、綜合協(xié)調(diào)、企業(yè)宣傳等多方面的任務(wù)，總的歸納起來(lái)就是要做好“辦文、辦會(huì)、辦事”。一年來(lái)，我堅(jiān)持做到了良好的辦公室的服務(wù)工作，發(fā)揮了助手作用，體現(xiàn)了窗口效應(yīng)，更重要的是能正確把握宣傳導(dǎo)向、全面貫徹上級(jí)文件精神及傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，并及時(shí)了解時(shí)事政策導(dǎo)向，在工作中不斷總結(jié)提高，堅(jiān)持吃苦耐勞、樂(lè)于奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)互助的精神。
此外，工作中我還認(rèn)真做好了文件收發(fā)、存檔，傳閱、保密和發(fā)文印刷等工作。準(zhǔn)確收發(fā)文件，并及時(shí)送于書(shū)記、主任批辦和領(lǐng)導(dǎo)傳閱，按要求做好了文件歸檔工作。各種文件材料的打字和印刷工作未出現(xiàn)大的錯(cuò)誤，保證打字和印刷質(zhì)量。單位需要?dú)w檔的文件材料很多，平時(shí)都做到了隨時(shí)登記隨時(shí)歸檔，并于年底及時(shí)通知大家上報(bào)歸檔材料，一絲不茍，從未出現(xiàn)紕漏。按照規(guī)定分類檔案材料并及時(shí)送檔案局歸檔，圓滿完成檔案工作任務(wù)。通過(guò)努力，單位檔案實(shí)現(xiàn)了專柜、專盒規(guī)范化管理。為同志們查閱材料提供最方便、快捷的條件，為單位領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù)。
一年來(lái)的磨練，讓我明白要想成為一名優(yōu)秀的辦公室文秘人員更要做到“四心”。
辦公室工作無(wú)小事，每一件工作都容不得半點(diǎn)馬虎，一旦出現(xiàn)疏漏，都可能捅婁子、誤大事，從而給工作帶來(lái)不利影響。因此，我不斷強(qiáng)化“責(zé)任重于泰山”的工作意識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《把信送給加西亞》、《沒(méi)有任何借口》和《細(xì)節(jié)決定成敗》等勵(lì)志書(shū)籍，做到工作認(rèn)真、態(tài)度端正、處事果斷，在任何人面前、在處理任何事上，都耐心細(xì)致，從嚴(yán)要求、從優(yōu)服務(wù)，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量，確保工作萬(wàn)無(wú)一失。
各機(jī)關(guān)單位下發(fā)需辦理的文件是具有時(shí)間期限和具體要求的，因此必須符合規(guī)范要求，不能有差錯(cuò)。比如要寫的匯報(bào)材料，具體撰寫的內(nèi)容和打印要求都有明確要求，上報(bào)時(shí)間有明文規(guī)定，那就應(yīng)做到前后必須一致。記得非常清楚的是一次打印一份調(diào)研匯報(bào)材料，內(nèi)容輸入好之后，打印出來(lái)發(fā)現(xiàn)日期打印錯(cuò)誤，重新打印時(shí)，又發(fā)現(xiàn)匯報(bào)數(shù)據(jù)與更新數(shù)據(jù)有出入，反反復(fù)復(fù)打了五次才滿足要求。如果不細(xì)心，是做不好這項(xiàng)工作的;再有一次是會(huì)后人員安排就餐，因?yàn)橐粫r(shí)疏忽，弄錯(cuò)就餐人數(shù)，座位安排出現(xiàn)遺漏，造成臨時(shí)安排，這一是讓辦公室后勤服務(wù)工作打了折扣，二是讓單位服務(wù)形象扣了分，三是讓自身辦公能力上出現(xiàn)漏洞，所以無(wú)論做什么事，都需細(xì)心周到。
其實(shí)要做好任何工作，都需要用心。在辦公室工作涉及面廣，事情雜。一年來(lái)的學(xué)習(xí)、了解，明白了工業(yè)園區(qū)的單位性質(zhì)、職權(quán)及對(duì)整個(gè)縣域經(jīng)濟(jì)、文化、生活影響的重要性，對(duì)于人民群眾，它既擔(dān)負(fù)起“父親”的責(zé)任，又有挑起“母親”的義務(wù)，然而辦公室在單位就如人體中樞神經(jīng)，牽系著各相關(guān)職能部門和直屬各部門的統(tǒng)一協(xié)調(diào)，安排調(diào)度，資料總結(jié)與提供，所以作為辦公室文秘人員都應(yīng)做到人到心到。
辦公室每一項(xiàng)工作都與全局有著密切的聯(lián)系，需要在工作方法上下功夫，提高自己的辦事效率。
一要甘于奉獻(xiàn)，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作。辦公室工作的宗旨是服務(wù)，服務(wù)就意味著奉獻(xiàn)。在繁、雜的事情中要做好工作，必須要有吃苦耐勞、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神;要將任勞任怨作為修身養(yǎng)性的根本，在工作中不斷充實(shí)和完善自己，使自己的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。
二要理清思路，有條不紊的做好本職工作。要分清輕重緩急、統(tǒng)籌兼顧、合理安排，做到忙而不亂、緊張有序。同時(shí)，還要善于思考，考慮要周到，團(tuán)結(jié)協(xié)作，提高工作效率，調(diào)動(dòng)各方面積極性，不斷摸索工作規(guī)律。
三要注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)?！凹?xì)節(jié)決定成敗”。辦公室工作接觸面廣，在工作中要按照“超前謀劃、系統(tǒng)落實(shí)、注重細(xì)節(jié)、提高效率、保證質(zhì)量”的工作方針，堅(jiān)持“嚴(yán)、細(xì)、快、實(shí)”的工作作風(fēng)，以更加認(rèn)真、更加負(fù)責(zé)的態(tài)度，強(qiáng)化大局意識(shí);同時(shí)正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待組織、自己和他人，以實(shí)際行動(dòng)來(lái)感染和帶動(dòng)其他同事，這樣才能真正協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系，有利于各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
四要抓住重點(diǎn)，做好辦公室服務(wù)工作。辦公室工作重點(diǎn)主要是辦文、搞好信息宣傳。首先在起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿前，必須要領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，然后認(rèn)真思考，精心構(gòu)思，閱讀相關(guān)資料，全力以赴抓好重要文稿起草、重要公文辦理、重要信息報(bào)送、重要事項(xiàng)督辦、重要會(huì)議和重大活動(dòng)籌辦，確保萬(wàn)無(wú)一失。其次在嚴(yán)格做好公文處理及發(fā)文審核工作的同時(shí)，努力做好文件的上傳下達(dá)工作，尤其是一些重要文件的上傳下達(dá)工作。最后是報(bào)送信息的時(shí)候一定要把問(wèn)題搞清楚，在肯定成績(jī)的前提下，指出隱藏在成績(jī)背后的矛盾和問(wèn)題，提醒領(lǐng)導(dǎo)注意。
五是求實(shí)創(chuàng)新，做好宣傳工作。宣傳工作是任何一個(gè)組織架構(gòu)中的重要組成部分，對(duì)塑造單位形象，促進(jìn)改革，維護(hù)穩(wěn)定，提升素質(zhì)，調(diào)動(dòng)和激勵(lì)干部、職工積極性的發(fā)揮，保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展，有著無(wú)以替代的重要作用。為此，一個(gè)合格的文秘人員應(yīng)該結(jié)合實(shí)際，充分發(fā)揮自身特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，通過(guò)手中之筆，緊緊抓住“三點(diǎn)”，做到“三貼近”，即“抓重點(diǎn)工作貼近領(lǐng)導(dǎo)意圖、抓熱點(diǎn)問(wèn)題貼近群眾需求、抓亮點(diǎn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)貼近上級(jí)需求”，突出本單位一些好的做法、好的經(jīng)驗(yàn)，深開(kāi)掘、出精品，做到在對(duì)內(nèi)宣傳的同時(shí)，還要通過(guò)報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)站等媒體將此向外宣傳出去，真正達(dá)到妙筆生輝的效果。這樣，既提高了文秘人員的業(yè)務(wù)能力，又促進(jìn)了文秘工作的.開(kāi)展。
為人處事都缺乏不了責(zé)任心，對(duì)事對(duì)人對(duì)物都是如此。在我的文秘工作中還應(yīng)做到厲行節(jié)約、杜絕浪費(fèi)。文件材料的錄入、校對(duì)、復(fù)印都需做到準(zhǔn)確、整潔、清晰、對(duì)于文印室里的機(jī)器設(shè)備和其它物品，能夠嚴(yán)格管理好，做到節(jié)能環(huán)保。
在以后的工作中，我將堅(jiān)持圍繞“卷煙上水平”的總體要求，堅(jiān)持“滿腔熱情、富有激情、充滿智慧、奮力創(chuàng)新”的標(biāo)準(zhǔn)，著力在加強(qiáng)學(xué)習(xí)、理清思路和改進(jìn)方法上下功夫，認(rèn)真將工作做好、做細(xì)、做精，不斷提高辦公室文秘工作及辦公室工作的服務(wù)水平，做到事情不延誤，文件不積壓，努力開(kāi)創(chuàng)辦公室文秘工作新局面。
駕校辦公室年終總結(jié)篇八
通過(guò)總結(jié)，使零星的，膚淺的，表面的感性認(rèn)識(shí)上升到全面的，系統(tǒng)的，本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái)，尋找出工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律。以下是本站小編為大家精心搜集和整理的辦公室年終總結(jié)，希望大家喜歡!
2x年，區(qū)政協(xié)辦公室在區(qū)政協(xié)黨組和主席會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹三個(gè)代表”重要思想和中共xx屆三中、四中全會(huì)精神，按照“踐行‘三個(gè)代表’，推進(jìn)‘三化’建設(shè)，實(shí)現(xiàn)三個(gè)服務(wù)”的指導(dǎo)思想，緊緊圍繞區(qū)委的工作中心，積極履行政協(xié)職能，努力增強(qiáng)主動(dòng)性和創(chuàng)造性，各項(xiàng)工作全面上水平，服務(wù)質(zhì)量整體上臺(tái)階，較好地發(fā)揮了參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用，為更好地發(fā)揮政協(xié)職能，促進(jìn)全區(qū)“三個(gè)文明”協(xié)調(diào)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
20xx年工作目標(biāo)完成情況。
重點(diǎn)目標(biāo)：全年組織調(diào)研3次，進(jìn)行專題協(xié)商3次，各專委開(kāi)展視察活動(dòng)12次，各工委結(jié)合本地區(qū)實(shí)情共開(kāi)展視察24次;《漢南政協(xié)》全年共出刊15期;六屆二次會(huì)議以來(lái)，共收到委員提案59件，經(jīng)審查立案56件，提案回復(fù)率100%。20xx年，區(qū)政協(xié)辦公室被市政協(xié)評(píng)為調(diào)研先進(jìn)單位，《大力發(fā)展我區(qū)農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)的思考與建議》、《落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，推進(jìn)教育體制改革，為漢南全面建設(shè)小康社會(huì)注入強(qiáng)大動(dòng)力》兩篇調(diào)研材料分獲市政協(xié)調(diào)研論文一、三等獎(jiǎng)。
特色目標(biāo)：全年開(kāi)展走訪委員活動(dòng)2次，共收集整理涉及“三農(nóng)”、招商引資和經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境、社會(huì)發(fā)展、城建、城管、交通、社會(huì)治安、社區(qū)管理等領(lǐng)域的意見(jiàn)、建議40條，以《委員之聲》?？瓦_(dá)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門;全年向市政協(xié)提供社情民意40余條，編寫信息文稿22篇，被錄用22篇?！爸醒虢?jīng)濟(jì)工作會(huì)議振奮人心”、“防治血吸蟲(chóng)，任重而道遠(yuǎn)”、“新型農(nóng)村合作醫(yī)療在運(yùn)行中要實(shí)行動(dòng)態(tài)管理”的信息被上報(bào)全國(guó)政協(xié);“中央1號(hào)文件頒發(fā)后農(nóng)村出現(xiàn)的新情況及對(duì)策”的政協(xié)信息得到省委副書(shū)記鄧道坤的批示;辦公室信息員被評(píng)為市政協(xié)優(yōu)秀信息員。
掛點(diǎn)目標(biāo)：對(duì)口聯(lián)系紗帽街陡埠村，配合紗帽街黨委，認(rèn)真、深入地抓好小康建設(shè)的各項(xiàng)工作。積極籌措資金4萬(wàn)余元，為陡埠村鋪設(shè)了一條長(zhǎng)1100米的碎石路，給該村群眾辦了一件實(shí)事。
招商引資目標(biāo)：全年完成招商引資500余萬(wàn)元，引資成績(jī)顯著。與此同時(shí)，正在積極進(jìn)行實(shí)體型項(xiàng)目入駐漢南的引進(jìn)工作。
共性目標(biāo)：認(rèn)真貫徹執(zhí)行“四個(gè)優(yōu)先”的原則，積極參與改軟工作;認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，政協(xié)機(jī)關(guān)干部無(wú)違法違紀(jì)問(wèn)題;認(rèn)真開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍“四化”建設(shè)，整個(gè)班子民主、團(tuán)結(jié);注重加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨建工作，區(qū)政協(xié)機(jī)關(guān)黨支部被區(qū)委區(qū)直機(jī)關(guān)工委授予先進(jìn)黨支部;積極完成文明創(chuàng)建、信息信訪、統(tǒng)戰(zhàn)等工作。
“一票否決”目標(biāo)：無(wú)。
20xx年主要工作。
一、求真務(wù)實(shí)，創(chuàng)造性地履行各項(xiàng)職能。
(一)充分發(fā)揮辦公室的參謀助手作用，圍繞政協(xié)工作要點(diǎn)搞好服務(wù)。
1、精心辦好公文。堅(jiān)持嚴(yán)把“三關(guān)”，確保文稿質(zhì)量。一是嚴(yán)把起草關(guān)。辦公室起草的文件，認(rèn)真擬稿，精益求精，嚴(yán)格審核，仔細(xì)繕改，力求準(zhǔn)確到位。二是嚴(yán)把“審核關(guān)”。所有文件必須經(jīng)擬稿、繕改，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)后，再對(duì)其進(jìn)行仔細(xì)校核，使格式、內(nèi)容以及每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都準(zhǔn)確無(wú)誤。今年政協(xié)辦公室籌備的各種辦文辦會(huì)工作，所撰寫的匯報(bào)材料、領(lǐng)導(dǎo)講話等質(zhì)量較高，沒(méi)有出現(xiàn)歧義和差錯(cuò)，確保了政協(xié)各項(xiàng)工作及時(shí)、準(zhǔn)確地安排部署。三是嚴(yán)把收發(fā)關(guān)。對(duì)上級(jí)文件及時(shí)登記傳閱，應(yīng)該保存的文件及時(shí)整理存檔。
2、深入開(kāi)展調(diào)查研究。調(diào)查研究，對(duì)黨委、政府來(lái)說(shuō)是正確決策的源泉和重要的領(lǐng)導(dǎo)方法，對(duì)政協(xié)而言是參政議政、建言立論的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。政協(xié)開(kāi)展調(diào)查研究，必須選好角度、選準(zhǔn)題目。題目是否恰當(dāng)，針對(duì)性是否強(qiáng)，是調(diào)查研究的關(guān)鍵。每年年底辦公室就開(kāi)始醞釀來(lái)年的調(diào)研題目，按照前瞻性、可行性和少而精的原則，突出三個(gè)重點(diǎn)、一個(gè)特點(diǎn)，做到有所為、有所不為。一是以我區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)為重點(diǎn)選題;二是以區(qū)委、區(qū)政府的中心工作為重點(diǎn)選題;三是以群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題為重點(diǎn)選題;四是根據(jù)政協(xié)的特點(diǎn)選題。深入基層、深入群眾進(jìn)行調(diào)研，廣泛掌握大量第一手資料，形成了有情況、有問(wèn)題、有分析、有建議的。
調(diào)查報(bào)告。
為區(qū)委科學(xué)決策提供了較好的參謀服務(wù)。
3、全面搞好信息服務(wù)。制定出臺(tái)了《信息報(bào)送工作制度》，對(duì)《信息工作獎(jiǎng)懲辦法》進(jìn)行了修訂完善，加大了獎(jiǎng)勵(lì)力度，極大地激發(fā)了辦公室人員報(bào)送信息的熱情。在信息報(bào)送工作中，我們還特別注重增強(qiáng)信息工作的針對(duì)性，把熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題作為首選題材，著力挖掘有一定深度的高層次信息。
(二)加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)溝通，確保政協(xié)日常工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
1、統(tǒng)籌兼顧地做好協(xié)調(diào)工作。充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，預(yù)先安排工作，做到事前勤溝通、事后多反饋，確保了工作準(zhǔn)備充分，銜接緊密。一是搞好主席之間的協(xié)調(diào)。堅(jiān)持原則性與靈活性相結(jié)合，及時(shí)向主席匯報(bào)情況，統(tǒng)籌安排主席的活動(dòng)，使各位主席之間的工作聯(lián)結(jié)成一個(gè)有機(jī)整體。二是加強(qiáng)與區(qū)委辦、人大辦、政府辦之間的協(xié)調(diào)。主動(dòng)加強(qiáng)聯(lián)系，及時(shí)進(jìn)行溝通，取得理解與支持。三是搞好部門之間的協(xié)調(diào)。經(jīng)常與部門交流情況，協(xié)調(diào)處理好各部門間的關(guān)系。
2、務(wù)實(shí)高效地做好會(huì)務(wù)和接待工作。堅(jiān)持提前準(zhǔn)備、分工負(fù)責(zé)、層層把關(guān)，做到會(huì)場(chǎng)布置整潔莊嚴(yán)，伙食安排從簡(jiǎn)不奢侈，會(huì)場(chǎng)服務(wù)細(xì)致不馬虎，會(huì)議材料齊備無(wú)差錯(cuò)。全年所承擔(dān)會(huì)務(wù)工作做到了忙而不亂、有條不紊、萬(wàn)無(wú)一失。接待方面，本著熱情、周到、滿意、節(jié)儉的原則，進(jìn)一步劃分接待范圍，嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范接待程序，受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
二、狠抓自身建設(shè)，推動(dòng)辦公室工作走上規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的軌道。
(一)抓學(xué)習(xí)教育，努力創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”機(jī)關(guān)。把學(xué)習(xí)作為提高素質(zhì)、搞好服務(wù)的重要前提，采取有效措施，長(zhǎng)抓不懈。一是注重學(xué)習(xí)內(nèi)容的多樣性。一方面學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個(gè)代表”重要思想、黨的xx屆三中、四中全會(huì)精神等大政方針，學(xué)習(xí)新時(shí)期新階段的政協(xié)統(tǒng)戰(zhàn)知識(shí);另一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)公文寫作、微機(jī)操作、信息收集、調(diào)查研究等技能，使辦公室干部努力成為能夠適應(yīng)不同工作的“多面手”。二是注重學(xué)習(xí)方式的靈活性。采取集體學(xué)與自學(xué)相結(jié)合，定期學(xué)與平時(shí)學(xué)相結(jié)合，專題討論與主題輔導(dǎo)相結(jié)合，激發(fā)干部的學(xué)習(xí)熱情。特別是對(duì)辦公室?guī)酌贻p工作人員，采取一幫一、一帶一的重點(diǎn)訓(xùn)練和幫助，使新同志逐漸適應(yīng)了工作崗位的需要。三是注重學(xué)習(xí)效果的實(shí)效性。通過(guò)制定。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
保障學(xué)習(xí)時(shí)間檢查學(xué)習(xí)心得等措施，辦公室內(nèi)部學(xué)理論學(xué)業(yè)務(wù)學(xué)微機(jī)蔚然成風(fēng)，工作人員整體素質(zhì)不斷提高。
(二)抓建章立制，促進(jìn)各項(xiàng)工作規(guī)范運(yùn)行。在總結(jié)辦公室工作規(guī)律和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，通過(guò)認(rèn)真討論，多方征求意見(jiàn)，明確了工作程序，健全了工作制度，使辦公室各項(xiàng)工作便于操作，便于管理，有章可循。一是劃分。
崗位職責(zé)。
對(duì)每位機(jī)關(guān)干部的職責(zé)任務(wù)、目標(biāo)要求進(jìn)行量化分解，切實(shí)做到平時(shí)分工明確，任務(wù)具體，各盡其職，各負(fù)其責(zé);忙時(shí)有人牽頭，相互協(xié)作，共同上手，重點(diǎn)突破，使辦公室各項(xiàng)工作既有分工，又有協(xié)作，始終保持高效快速有序運(yùn)轉(zhuǎn)二是規(guī)范工作程序?qū)?huì)務(wù)、行文、調(diào)研、機(jī)要、接待等工作程序作了詳細(xì)的規(guī)定，避免工作的隨意性和盲目性，減少了工作紕漏三是健全。
規(guī)章制度。
出臺(tái)了值班、財(cái)務(wù)管理、車輛管理等多項(xiàng)工作制度，并嚴(yán)格按制度管理，使各項(xiàng)工作效率明顯加快，服務(wù)質(zhì)量明顯提高。
(三)抓隊(duì)伍建設(shè)，營(yíng)造創(chuàng)業(yè)育人的工作氛圍。堅(jiān)持憑實(shí)績(jī)論獎(jiǎng)懲、以公論看干部，調(diào)動(dòng)了干部職工的工作積極性，使辦公室形成了不計(jì)名利、任勞任怨、奮發(fā)向上、爭(zhēng)創(chuàng)一流的濃厚氛圍。一是積極培養(yǎng)年輕干部。大膽使用年輕干部，主動(dòng)給他們出題目、壓擔(dān)子，提高其在工作中早挑大梁、獨(dú)擋一面的能力。二是引導(dǎo)干部樹(shù)立良好的服務(wù)觀念。堅(jiān)持以制度管事、用情感管心，使辦公室全體工作人員普遍感到雖然工作辛苦，但心情舒暢;雖然清貧，但感覺(jué)充實(shí);雖然工作難度大，但有擰住一根繩、下定一條心克服困難的決心。三是加強(qiáng)黨的建設(shè)凝聚人心。本辦黨支部緊密配合辦公室的工作部署，堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度，增強(qiáng)了機(jī)關(guān)黨建工作的凝聚力。
三、加強(qiáng)農(nóng)村幫扶工作，切實(shí)強(qiáng)化招商引資。
認(rèn)真做好農(nóng)村幫扶工作，是辦公室一項(xiàng)重要工作職責(zé)。按照區(qū)委對(duì)農(nóng)村小康建設(shè)的總體要求，今年我辦駐點(diǎn)紗帽街陡埠村，辦公室領(lǐng)導(dǎo)對(duì)聯(lián)系點(diǎn)工作高度重視，將其列入重要議事日程，先后多次召開(kāi)專題會(huì)議對(duì)駐村工作進(jìn)行安排部署，使小康工作取得明顯成效。同時(shí)，辦公室積極籌措資金4萬(wàn)余元，為陡埠村鋪設(shè)了一條長(zhǎng)1100米的碎石路，給該村群眾辦了一件實(shí)事。去年，本會(huì)積極開(kāi)展招商引資工作，引資成績(jī)顯著。與此同時(shí)，正在積極進(jìn)行實(shí)體型項(xiàng)目入駐漢南的引進(jìn)工作，用實(shí)際行動(dòng)與全區(qū)人民一道共同促進(jìn)漢南經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
總之，20xx年我辦在全體工作人員的努力下，取得了一定的工作成績(jī)。在今后的工作中，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，全面提升人員素質(zhì)，增強(qiáng)辦公室人員的大局意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和效率意識(shí)，努力推動(dòng)辦公室各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
鎮(zhèn)黨政辦在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊貼鎮(zhèn)黨委、政府的工作重心，圍繞中心，服務(wù)全局，認(rèn)真履行工作職責(zé)，充分發(fā)揮“參謀政務(wù)、管理事務(wù)、服務(wù)上下、協(xié)調(diào)各方”的職能作用，積極參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)，團(tuán)結(jié)拼博、扎實(shí)工作，有效地保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將今年。
工作總結(jié)。
如下：
1、做好公文處理工作。今年，共收到上級(jí)來(lái)文590多份，所有公文、傳真做到專人收發(fā)備份。凡上級(jí)來(lái)文，及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)、轉(zhuǎn)送鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人員，對(duì)緊急公文還電話告知。此外，幫助鎮(zhèn)黨委、政府完善各種規(guī)章制度，今年來(lái)共出臺(tái)了19號(hào)鎮(zhèn)委文件.同時(shí)做好機(jī)關(guān)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)工作，確保電子郵件發(fā)送安全、順暢，確保網(wǎng)絡(luò)速度通暢。
2、出色完成了單位的文件打印工作。特別是鎮(zhèn)人大、政府換屆選舉的選票印制工作，保證了不誤時(shí)、不誤事，為換屆選舉工作的順利完成提供了有力的保障。
3、做好黨委、政府的參謀，及時(shí)反饋信息。面對(duì)當(dāng)前農(nóng)村的新形勢(shì)，為保證農(nóng)村工作的順利開(kāi)展，全力捕捉各種對(duì)農(nóng)村工作發(fā)展的有益信息，多渠道的為黨政主要領(lǐng)導(dǎo)提供農(nóng)村工作發(fā)展的新思路、新方法。同時(shí)也做好對(duì)縣級(jí)各部門的信息反饋工作。
4、抓好檔案工作。按規(guī)范化、按要求精心整理和裝訂鎮(zhèn)政府各部門的檔案材料。
5、全面、周密做好會(huì)議會(huì)務(wù)工作，確保各類會(huì)議圓滿成功地召開(kāi)。做好會(huì)議服務(wù)工作是黨政辦的重要職責(zé)，今年以來(lái)黨政辦共承擔(dān)各類會(huì)議、培訓(xùn)的會(huì)務(wù)工作任務(wù)達(dá)80多次。黨政辦嚴(yán)格按照會(huì)議會(huì)務(wù)工作的程序和要求，成功籌備召開(kāi)了鎮(zhèn)第xx屆人民代表大會(huì)、村“兩委”換屆選舉工作會(huì)議等大型會(huì)議。同時(shí)也較好地完成了其它一般會(huì)議會(huì)務(wù)工作安排，使每一次會(huì)議都能圓滿成功地召開(kāi)，為鎮(zhèn)黨委、政府宣傳貫徹上級(jí)有關(guān)精神，順利開(kāi)展各項(xiàng)農(nóng)村工作發(fā)揮了應(yīng)有作用。
1、做好接待工作。黨政辦按照熱情有禮、大方得體的原則接待好各級(jí)來(lái)人;按照不浪費(fèi)的原則，督促政府飯?zhí)霉ぷ魅藛T不斷提高服務(wù)質(zhì)量，確保就餐人員能正常用餐。
2、抓好政府院子內(nèi)水電供應(yīng)、清潔衛(wèi)生工作。黨政辦安排專職人員每天對(duì)政府院內(nèi)、辦公樓衛(wèi)生進(jìn)行打掃，使鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的工作環(huán)境得到保障。
3、協(xié)調(diào)好上下左右的關(guān)系，確保政府各部門工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、按照有關(guān)規(guī)定和權(quán)限慎重使用和保管好政府公章，對(duì)不符合政策或有關(guān)手續(xù)不齊的一律不予蓋章，耐心做好解釋工作，避免群眾造成誤解，維護(hù)黨委、政府的良好形象。
回顧今年來(lái)的工作，我們黨政辦公室在各項(xiàng)工作方面取得了一定的成績(jī)，但離黨委、政府的要求還相差甚遠(yuǎn)，還不同程度的存在一些不足和問(wèn)題，諸如文字材料質(zhì)量不高、為領(lǐng)導(dǎo)參謀不夠、橋梁紐帶作用發(fā)揮不夠、信息采用率不高等問(wèn)題。在接下來(lái)的工作中，我們將以更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，在工作中多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和請(qǐng)示，在壓力中提高自我，廉潔自律，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦付出，不求回報(bào)的工作精神，積極穩(wěn)妥地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
駕校辦公室年終總結(jié)篇九
2月17日，集團(tuán)董事會(huì)辦公室xxx年終工作總結(jié)會(huì)議在集團(tuán)三樓會(huì)議室召開(kāi)。董事會(huì)辦公室下屬的綜合部、企業(yè)文化部、信息化部、審計(jì)部4個(gè)二級(jí)部門總結(jié)回顧了xxx年1-11月份全年各項(xiàng)工作進(jìn)展，提出了xxx年工作目標(biāo)。
本次會(huì)議緊張有序、嚴(yán)肅活潑，各部門以先員工后部門經(jīng)理的順序，以ppt演講的方式進(jìn)行詳細(xì)匯報(bào)和總結(jié)。董事會(huì)辦公室主任陳永華對(duì)匯報(bào)者的工作給予指導(dǎo)，并對(duì)xxx年的重點(diǎn)規(guī)劃工作提出要求。
回顧xxx年，董事會(huì)辦公室各項(xiàng)工作均有所突破。一年來(lái)，各部門嚴(yán)格按照董事會(huì)辦公室月度重點(diǎn)工作計(jì)劃持續(xù)推進(jìn)，部門負(fù)責(zé)人根據(jù)時(shí)間節(jié)點(diǎn)部署工作，全面推進(jìn)集團(tuán)董事會(huì)辦公室各項(xiàng)工作。綜合部趙鴻英、郭雪芳、管玲首先匯報(bào)了她們的年度工作總結(jié)，不論是經(jīng)濟(jì)合同、制度修訂、公文發(fā)布、工資制作、高層績(jī)效，還是印鑒管理、會(huì)務(wù)管理與服務(wù)、安全管理、監(jiān)控點(diǎn)檢、5s監(jiān)察等，通過(guò)圖表和數(shù)據(jù)匯總?cè)旯ぷ髑闆r，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，制定解決辦法。綜合部副經(jīng)理盧薈酈分享了她在接手綜合部管理工作后的成長(zhǎng)與體會(huì)。
xxx年入職企業(yè)文化部的兩位新員工，在匯報(bào)材料中充分展現(xiàn)了其文字特長(zhǎng)，精美的ppt制作及新穎的匯報(bào)內(nèi)容贏得了大家的掌聲。在企業(yè)文化部供職270天的王凱依用“溝通、細(xì)節(jié)、擔(dān)當(dāng)、改變”對(duì)自己入職以來(lái)的工作進(jìn)行了總結(jié)，她提出在以后的工作當(dāng)中會(huì)精益求精，努力配合部門領(lǐng)導(dǎo)將企業(yè)文化部打造成一個(gè)名牌部門。針對(duì)企業(yè)文化建設(shè)，陳主任提出xxx年要更加豐富董事會(huì)辦公室的企業(yè)文化生活，調(diào)動(dòng)各單位文化建設(shè)與管理人員的積極性和創(chuàng)造性，借助各方力量投身企業(yè)文化建設(shè)工作。
信息化部劉亮雖入職只有45天，但他用風(fēng)趣的語(yǔ)言談了對(duì)部門和公司的認(rèn)識(shí)。信息化部經(jīng)理缐國(guó)華仔細(xì)剖析信息系統(tǒng)維護(hù)過(guò)程中容易出現(xiàn)的問(wèn)題，針對(duì)問(wèn)題指出,下一步工作中他會(huì)帶領(lǐng)部門同事在公司計(jì)算機(jī)等設(shè)備硬件的使用效率、指導(dǎo)員工日常使用技巧方面做足功夫，爭(zhēng)取降低計(jì)算機(jī)等設(shè)備使用故障，提高辦公效率。
審計(jì)部門的工作雖然特殊，但大家還是針對(duì)問(wèn)題認(rèn)真剖析，始終本著對(duì)投資人負(fù)責(zé)、對(duì)各單位經(jīng)營(yíng)者負(fù)責(zé)的立場(chǎng)開(kāi)展工作。審計(jì)師郝亞平為大家分享了自己的工作經(jīng)歷，她經(jīng)常深入公司內(nèi)部，調(diào)閱原始憑證、查找分析財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、復(fù)核各公司報(bào)送的各類核對(duì)表，并與財(cái)務(wù)人員及時(shí)溝通，每月按時(shí)出具審計(jì)報(bào)告。在緊張的工作環(huán)節(jié)中，她還要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)要求財(cái)務(wù)人員對(duì)審計(jì)報(bào)告給出回復(fù)意見(jiàn)，用以跟進(jìn)改進(jìn)情況。
會(huì)后，針對(duì)各部門成員的工作狀態(tài)，大家還著重探討了心態(tài)在工作、家庭中的重要性。好心態(tài)決定好的人生，陳永華主任借此希望大家在新的一年里繼續(xù)保持奮發(fā)有為的工作狀態(tài)，再接再厲，為xxx年交出更好更優(yōu)的答卷。
董事會(huì)辦公室由原董事會(huì)辦公室和企業(yè)管理與政策研究處合并而成，川煤集團(tuán)成立以來(lái)，董事會(huì)辦公室適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)的變化要求，圍繞企業(yè)改革、發(fā)展和穩(wěn)定，認(rèn)真履行處室工作職責(zé)，不斷加強(qiáng)處室自身建設(shè)，較好地完成了集團(tuán)公司交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
一、參與建立健全公司的管理體制及運(yùn)行機(jī)制。按照規(guī)范的公司制法人治理結(jié)構(gòu)，負(fù)責(zé)主持董事會(huì)日常工作，參與理順了集團(tuán)公司和分、子公司的關(guān)系，集團(tuán)公司行使資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、投資決策、利潤(rùn)分配的職能，子公司在母公司的統(tǒng)一規(guī)劃和部署下，在全部法人財(cái)產(chǎn)權(quán)的范圍內(nèi)自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，分公司在授權(quán)范圍內(nèi)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)。同時(shí)，近兩年來(lái)，董事會(huì)辦公室根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，圍繞企業(yè)管理體制及運(yùn)行機(jī)制，對(duì)各級(jí)單位企業(yè)基礎(chǔ)管理現(xiàn)狀進(jìn)行系統(tǒng)的調(diào)查了解;組織參與了公司歷次事關(guān)生產(chǎn)、安全、經(jīng)營(yíng)、生活后勤、企業(yè)文化等內(nèi)容的檢查、考核和調(diào)研;負(fù)責(zé)集團(tuán)公司項(xiàng)目管理辦公室各項(xiàng)日常工作;負(fù)責(zé)對(duì)各級(jí)政府出臺(tái)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)政策、產(chǎn)業(yè)動(dòng)態(tài)及產(chǎn)業(yè)政策和公司發(fā)展戰(zhàn)略的研究，定期編制《管理信息》供領(lǐng)導(dǎo)決策;同時(shí)適時(shí)提出公司改革發(fā)展的意見(jiàn)和建議，近年來(lái)承擔(dān)了如公司生活后勤剝離方案、公司辦社會(huì)職能移交剝離等部分改革方案的制定。完成了如公司20xx年經(jīng)營(yíng)檢查考核報(bào)告、煤機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈考察報(bào)告、xx國(guó)債自查報(bào)告等大量調(diào)查報(bào)告的編制，為領(lǐng)導(dǎo)決策發(fā)揮了一定的參考作用。
二、參與企業(yè)制度建設(shè)。董辦組織參與了公司經(jīng)營(yíng)、管理、組織等各項(xiàng)制度的制定工作，全過(guò)程指導(dǎo)二級(jí)單位進(jìn)行各項(xiàng)管理制度的制定和匯編，完成了集團(tuán)公司機(jī)關(guān)處室崗位職責(zé)的編制，制定了集團(tuán)公司合同管理辦法，工商年檢管理辦法、法律事務(wù)管理辦法等一系列管理制度。
三、參與企業(yè)改革改制。參與了集團(tuán)公司近年來(lái)部分改革發(fā)展方案的制定工作。如20xx年參與了全集團(tuán)公司實(shí)現(xiàn)崗位績(jī)效工資制，參與了職工全員競(jìng)爭(zhēng)上崗和干部公開(kāi)競(jìng)聘制度的制定，僅20xx年新招聘69名處級(jí)干部，壓縮減少處級(jí)管理部門和二級(jí)單位13個(gè)，二級(jí)單位共壓縮減少管理科室70個(gè)，減少科級(jí)基層單位17個(gè);20xx年參與了集團(tuán)公司主輔分離工作，組織編寫了《xx集團(tuán)公司分離生活后勤工作方案》。按方案，20xx年公司成立生活后勤服務(wù)中心，對(duì)四礦、精煤公司和機(jī)關(guān)等六個(gè)單位生活后勤實(shí)行了內(nèi)部試點(diǎn)剝離，成立了六個(gè)生活服務(wù)分中心，實(shí)行內(nèi)部市場(chǎng)化運(yùn)作，獨(dú)立核算、獨(dú)立考核。同時(shí)，指導(dǎo)各二級(jí)單位成立民用水電管理所，參照地區(qū)的`同類價(jià)格按市場(chǎng)化收費(fèi)，推進(jìn)了水電專業(yè)化管理。
四、負(fù)責(zé)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃。董事會(huì)辦公室承擔(dān)公司中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃的研究與編制工作。近兩年來(lái)，董辦通過(guò)對(duì)企業(yè)發(fā)展環(huán)境的綜合分析，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，制定了一系列企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃。主要包括：
(1)20xx年11月，完成了《xx(集團(tuán))公司20xx——20xx年發(fā)展規(guī)劃和20xx年遠(yuǎn)景展望》的編制工作，提出了集團(tuán)公司十一五發(fā)展目標(biāo)、任務(wù)及各項(xiàng)保障措施，20xx年，根據(jù)川煤集團(tuán)建設(shè)百億企業(yè)的要求，董辦對(duì)十一五發(fā)展目標(biāo)、措施、任務(wù)進(jìn)行了相應(yīng)的分析、論證和調(diào)整，制定了《xx公司關(guān)于調(diào)整十一五發(fā)展目標(biāo)的意見(jiàn)》，提出了在十一五期間xx公司將圍繞建設(shè)以煤炭生產(chǎn)、加工為主，煤基多元產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的實(shí)力雄厚、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、制度完善、環(huán)境優(yōu)美、職工富裕的具有南方特色的安全高效礦井目標(biāo)，突出發(fā)展煤炭主業(yè)，大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)。到20xx年，銷售收入確保30億元，力爭(zhēng)35億元以上，實(shí)現(xiàn)到20xx年比20xx年翻一番目標(biāo)。
(2)20xx年8月以后，董辦著手進(jìn)行xx公司公司循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃及實(shí)施方案的研究與編制，通過(guò)為期三個(gè)月的考察、學(xué)習(xí)，在對(duì)集團(tuán)公司循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀、環(huán)境、條件作了系統(tǒng)分析，制定了《xx公司循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》及《xx公司循環(huán)經(jīng)濟(jì)實(shí)施方案》，20xx年4月順利通過(guò)四川省經(jīng)委組織的專家評(píng)審，公司成為四川省首批循環(huán)經(jīng)濟(jì)試點(diǎn)單位。
(3)與復(fù)旦大學(xué)經(jīng)管學(xué)院合作進(jìn)行公司人力資源規(guī)劃的研究與編制工作，收集了公司歷年經(jīng)濟(jì)與員工隊(duì)伍基礎(chǔ)資料，完成了對(duì)公司所有二級(jí)單位的相關(guān)人員的調(diào)查摸底。制定完成了集團(tuán)公司人才資源發(fā)展規(guī)劃，在取得預(yù)期效果的基礎(chǔ)上，繼續(xù)與復(fù)旦合作進(jìn)行了公司人力資源管理精細(xì)化研究。
(4)根據(jù)公司各項(xiàng)中長(zhǎng)期規(guī)劃，主要完成了十一五公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)調(diào)整方案、企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展綱要、企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)(cis)方案等公司部分職能發(fā)展規(guī)劃、方案的制定。
(5)進(jìn)行了公司煤基產(chǎn)業(yè)鏈各項(xiàng)目的前期論證和規(guī)劃編制工作，主要完成了電冶一期工程續(xù)建、電廠粉煤灰綜合利用、煤矸石磚生產(chǎn)線技改擴(kuò)能、2×300mw煤矸石電廠的前期項(xiàng)目建議書(shū)的編制。
駕校辦公室年終總結(jié)篇十
回顧過(guò)去的一年，辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，同事們同心協(xié)力和努力工作下，完滿地完成了各項(xiàng)工作，具體總結(jié)如下：
1）辦公室工作類別多和煩瑣，就檔案資料管理方面，我們著手以公司對(duì)外拓展業(yè)務(wù)為目標(biāo)，克服了人手不足的客觀原因，將資料分類標(biāo)識(shí)，要求做到準(zhǔn)確、快捷地提供所需資料。在《標(biāo)書(shū)》和《業(yè)務(wù)推廣書(shū)》的資料的提供、裝訂和制作方面，都達(dá)到了如期的效果。
2）文件收發(fā)工作方面：做到及時(shí)收發(fā)文件，有效把公司和上級(jí)的各項(xiàng)精神和方針及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)到各部門，達(dá)到了統(tǒng)一管理和調(diào)度的目的。
3）我公司員工接近400人，其中在實(shí)業(yè)在冊(cè)的員工共計(jì)：209人（含分支局后勤人員），物管理小區(qū)員工：176人。在02年制作了勞動(dòng)合同共596本。員工工作證200多個(gè)，物管小區(qū)居住證、臨時(shí)出入證等證件一批。員工個(gè)人檔案在實(shí)業(yè)公司移交過(guò)來(lái)后，通過(guò)了一年時(shí)間的理順和摸索，也走上了正軌。
1）能夠如期收取和繳納公司的所有合同產(chǎn)生費(fèi)用。
2）郵電二個(gè)職工生活小區(qū)的物業(yè)管理費(fèi)收取方面也做了大量的工作。由于以上兩個(gè)小區(qū)房子的轉(zhuǎn)讓、出租、空置等現(xiàn)象比較多，給我們的收取管理費(fèi)帶來(lái)很多困難，我們主動(dòng)通過(guò)電話的聯(lián)絡(luò)、不斷的.跟蹤，核對(duì)變更后的資料，做了很多工作。有效地收回部分拖欠管理費(fèi)。
3）公司生產(chǎn)用支出方面的報(bào)銷工作：辦公室負(fù)責(zé)公司日常生產(chǎn)用支出方面的報(bào)銷工作，該項(xiàng)工作比較費(fèi)時(shí)。通過(guò)了同事的努力，大大地減輕實(shí)業(yè)財(cái)務(wù)的工作量。
辦公室肩負(fù)主、實(shí)業(yè)兩個(gè)單位使用幾個(gè)大型會(huì)議室的會(huì)務(wù)安排和服務(wù)工作。在20xx年里，能辦公室與物業(yè)工程部相互配合，滿足到舉辦會(huì)議單位的要求，出色地完成了各個(gè)大小會(huì)議的服務(wù)工作。
在公司經(jīng)理的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，計(jì)生責(zé)任明確，同時(shí)得到各位員工大力支持和通力合作，公司的各項(xiàng)計(jì)生工作得到了落實(shí)，并全面完成了各項(xiàng)計(jì)劃生育工作任務(wù)。在實(shí)業(yè)公司年終計(jì)生工作檢查中，通過(guò)了各項(xiàng)指標(biāo)的考核，取得了100分。
在計(jì)生工作達(dá)到的指標(biāo)有：簽訂了《番禺電信實(shí)業(yè)分公司計(jì)劃生育協(xié)議》100%；b超查環(huán)查孕率達(dá)100%；《計(jì)生信息回函》發(fā)放及回收率達(dá)100%；，晚婚率達(dá)100%；晚育率達(dá)100%；合理生育率達(dá)100%；外來(lái)流動(dòng)育齡人員持證、驗(yàn)證率達(dá)100%。
駕校辦公室年終總結(jié)篇十一
我綜合辦在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下，為了加強(qiáng)綜合辦管理工作，提高管理水平，保證安全生產(chǎn)、計(jì)劃生育、綜合治理、創(chuàng)衛(wèi)工作四項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，我辦人員同心協(xié)力、扎扎實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真已較好的完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將上半年的工作情況匯報(bào)如下：
安全生產(chǎn)工作：
我辦以“安全發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、綜合治理”為指導(dǎo)方針，認(rèn)真貫徹落實(shí)市委政府及安委會(huì)有關(guān)文件指示精神，做好安全生產(chǎn)工作，以穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境促進(jìn)我辦各項(xiàng)工作平衡安全發(fā)展，今年我辦加大了對(duì)安全生產(chǎn)工作監(jiān)管力度，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全工作責(zé)任制，上半年的安全生產(chǎn)形勢(shì)良好。
一、今年年初召開(kāi)了局安全工作專題會(huì)議，會(huì)上強(qiáng)調(diào)安全工作是我局重要工作之一，安排部署了今年的安全工作，并一再?gòu)?qiáng)調(diào)各單位一把手是安全工作的第一責(zé)任人，應(yīng)認(rèn)真履行好職責(zé)，保證安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行。會(huì)上與下屬二級(jí)單位簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任狀、交繳風(fēng)險(xiǎn)金、兌現(xiàn)了20xx年安全生產(chǎn)目標(biāo)管理獎(jiǎng)勵(lì)。
二、在“打非治違”專項(xiàng)行動(dòng)、深入開(kāi)展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、切實(shí)加強(qiáng)地面企業(yè)安全生產(chǎn)工作、認(rèn)真貫徹落實(shí)省委、省政府“兩個(gè)規(guī)定”、深入開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查、開(kāi)展20xx年“安全生產(chǎn)月”等工作中取得了可喜成績(jī)。
三、組織局安全領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行安全知識(shí)及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，提高了安全工作業(yè)務(wù)知識(shí)，加強(qiáng)了安全意識(shí)，做到“安全發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、綜合治理”。
四、對(duì)下屬三個(gè)二級(jí)單位進(jìn)行督促和不定期的抽查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，要求嚴(yán)格按管理制度工作，嚴(yán)守安全規(guī)程，對(duì)制定不完善及原有制度已不適應(yīng)現(xiàn)時(shí)要求的，責(zé)令修訂和完善。要求下屬二級(jí)單位每月向局里匯報(bào)安全生產(chǎn)工作和隱患排查除除情況，并建立好臺(tái)帳。我局也按時(shí)向安委會(huì)匯報(bào)工作小結(jié)和下一步的安全工作計(jì)劃。
五、積極完成市里及安委會(huì)交辦的其它工作，積極組織參加了我市安全生產(chǎn)的各項(xiàng)活動(dòng)，并取得了比較好的成績(jī)。
城鄉(xiāng)環(huán)境整治與建設(shè)工作：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作責(zé)任制。
為了切實(shí)做好城鄉(xiāng)環(huán)境整治與建設(shè)工作，我局專門設(shè)立了城鄉(xiāng)環(huán)境整治與建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由“一把手”任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，局綜合辦公室人員為成員，并制定了城鄉(xiāng)環(huán)境整治與建設(shè)工作實(shí)施方案，對(duì)城鄉(xiāng)環(huán)境整治與建設(shè)工作的總體目標(biāo)、實(shí)施步驟、工作要求、工作職責(zé)等做出了具體規(guī)定和安排，對(duì)轄區(qū)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)一步作了細(xì)化、顯化，并與責(zé)任人簽訂了目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)。
二、落實(shí)責(zé)任，積極開(kāi)展城鄉(xiāng)環(huán)境整治與建設(shè)。
為使城鄉(xiāng)環(huán)境整治與建設(shè)工作落到實(shí)處，我們嚴(yán)格按照市委、市政府的城鄉(xiāng)環(huán)境整治與建設(shè)文件要求和我局的城鄉(xiāng)環(huán)境整治與建設(shè)實(shí)施方案，與機(jī)關(guān)各股室簽訂了衛(wèi)生責(zé)任書(shū)，落實(shí)了“門前五包”責(zé)任制，實(shí)行劃片包干責(zé)任制，對(duì)工作區(qū)和公共區(qū)逐級(jí)劃分落實(shí)，責(zé)任到人，并明確了清掃、保潔標(biāo)準(zhǔn)。
三、加強(qiáng)管理，措施到位。
1、狠抓日常督促檢查。嚴(yán)格實(shí)行定期和不定期的檢查評(píng)比制度，檢查各股室室內(nèi)及門前清潔工作，特別是走廊、樓道等公共地方的衛(wèi)生，是否達(dá)到了無(wú)雜物堆放、無(wú)痰跡、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)亂寫亂畫(huà)的“四無(wú)”要求。
2、搞好日常保潔工作。每周一上班前和每天早晨上班前進(jìn)行全面清掃，保持了辦公桌、椅、門、窗、門前公共地段以及宣傳櫥窗的整潔，樹(shù)立了我局良好的衛(wèi)生形象。
3、集中對(duì)商務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行全方位、深層次、高標(biāo)準(zhǔn)的綜合整治，截止6月中旬，全局共清除牛皮癬800余條，消除衛(wèi)生死角60處，拆除亂搭亂建各類棚笆8處，規(guī)范攤位60余個(gè)，整治車輛亂停亂放260次。我們還定期督促各大型超市和商場(chǎng)定期更換健康教育宣傳欄。全局上下衛(wèi)生環(huán)境面貌良好，受到市整建辦的好評(píng)。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，宣傳城鄉(xiāng)環(huán)境整治與建設(shè)。
我局利用每周星期五的學(xué)習(xí)時(shí)間加強(qiáng)了對(duì)城鄉(xiāng)環(huán)境整治與建設(shè)文件精神、健康知識(shí)的學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了干部職工的愛(ài)衛(wèi)健康意識(shí)，增強(qiáng)了自我保健能力。并結(jié)合職能工作，充分利用《衛(wèi)生工作宣傳資料》以及印發(fā)宣傳資料等方式大力宣傳衛(wèi)生、健康、綠化等各方面的城鄉(xiāng)環(huán)境整治與建設(shè)相關(guān)知識(shí)，激發(fā)了廣大群眾的城鄉(xiāng)環(huán)境整治與建設(shè)熱情，促進(jìn)了我市市容市貌的好轉(zhuǎn)。
計(jì)劃生育：
為落實(shí)全年計(jì)劃生育綜合治理責(zé)任目標(biāo)，提高計(jì)生管理水平，我局對(duì)責(zé)任單位市場(chǎng)服務(wù)中心上半年的計(jì)生綜合治理工作進(jìn)行了專項(xiàng)督查，現(xiàn)將情況匯報(bào)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任到位。
一把手親自抓，明確了分管領(lǐng)導(dǎo)和計(jì)生專干，市場(chǎng)各樓層負(fù)責(zé)人員配合密切，層層把關(guān)，抓好各項(xiàng)基本工作。
二、工作扎實(shí)，有效配合。
按照責(zé)任目標(biāo)圓滿完成上半年各項(xiàng)計(jì)生綜合指標(biāo)。上半年xx市、xx市計(jì)生局、冷辦等單位為中心進(jìn)行的各項(xiàng)檢查、考核全部成績(jī)合格，每月的流動(dòng)人口變動(dòng)信息及時(shí)向冷辦進(jìn)行匯報(bào)更新。
三、管理措施到位。
單位組織已婚育齡婦女進(jìn)行了普查，普查到位率達(dá)到100%。
四、專題會(huì)議抓落實(shí)。
召開(kāi)了專門的計(jì)劃生育會(huì)議，制訂專門的計(jì)劃生育管理措施，為確保計(jì)劃生育綜合治理工作按照年初責(zé)任目標(biāo)落實(shí)到位打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。最后希望在去年的基礎(chǔ)上，大力發(fā)揮協(xié)會(huì)的作用，更加廣泛扎實(shí)地開(kāi)展各項(xiàng)工作，為20xx年計(jì)生工作取得好成績(jī)而努力奮斗。
這半年來(lái)雖然平穩(wěn)過(guò)來(lái)了，但今后還會(huì)遇到各種困難和挑戰(zhàn)，所以我們一刻也不能放松，要一如既往的努力、勤奮工作，協(xié)調(diào)好各單位、各部門的業(yè)務(wù)關(guān)系，出色完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，爭(zhēng)取年底再創(chuàng)佳績(jī)。
今年以來(lái)，我們?cè)趶d黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管廳領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，全處同志認(rèn)真貫徹落實(shí)省委省政府開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，按照年初既定工作目標(biāo)，強(qiáng)化各項(xiàng)措施，廣泛聯(lián)系客商，精心開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，辦好第七屆中部博覽會(huì)，取得了良好成效。
駕校辦公室年終總結(jié)篇十二
一年來(lái)，我們科室在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在兄弟科室的大力支持和科室全體人員的共同努力下，在參與站務(wù)、掌管事務(wù)、搞好服務(wù)上較為圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)，促進(jìn)了本站工作的全面開(kāi)展。現(xiàn)將主要工作匯報(bào)如下：
1、加強(qiáng)思想政治與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高人員素質(zhì)。
提高人員素質(zhì)是保證機(jī)關(guān)各項(xiàng)任務(wù)完成的前提，在業(yè)務(wù)工作較忙的情況下，仍嚴(yán)格按年初制定的職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作方案積極組織并參加政治學(xué)習(xí)，與此同時(shí)，積極組織參與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高了機(jī)關(guān)人員素質(zhì)。同時(shí)積極組織參加“三促三統(tǒng)”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，通過(guò)學(xué)習(xí)，使大家進(jìn)一步懂得了在新形勢(shì)下如何做一個(gè)合格的共產(chǎn)黨員和機(jī)關(guān)工作人員；積極組織參加了警示教育活動(dòng)，并積極組織觀看警示教育錄像片和警示教育展覽。科學(xué)系統(tǒng)地規(guī)范了機(jī)關(guān)干部的政治理論、業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)。通過(guò)以上活動(dòng)，加強(qiáng)了思想政治教育，提高了認(rèn)識(shí)，教育了大家，提高了機(jī)關(guān)人員素質(zhì)。
2、努力做好宣傳工作。
一年來(lái)，我們積極向區(qū)經(jīng)貿(mào)委、區(qū)委信息科等報(bào)送信息及簡(jiǎn)報(bào)，并有多篇信息被宣傳部門采用。在做好信息報(bào)送的同時(shí)，我們并沒(méi)放棄傳統(tǒng)的宣傳陣地——黑板報(bào)，全年共更新板報(bào)內(nèi)容16次以上?？偟膩?lái)宣傳工作取得了較好的成績(jī)。
3、組織好各種會(huì)議，為我站中心工作服務(wù)。
有人說(shuō)，辦公室的工作就是辦會(huì)、辦文、辦事，組織各種會(huì)議是辦公室的一項(xiàng)十分重要的工作。今年我站因工作需要會(huì)議較多，經(jīng)辦公室組織的各種會(huì)議不下50次。通過(guò)組織各種會(huì)議，煅練了隊(duì)伍，增加了組織協(xié)調(diào)能力。
4、精益求精認(rèn)真辦文，使我站保持良好的對(duì)外形象。
20xx年辦公室審核下發(fā)的各種文件有九十多個(gè)，一個(gè)單位制訂的文件規(guī)范與否，直接關(guān)系到一個(gè)單位的形象。因此在工作中，我們認(rèn)真審核每一個(gè)文件以防止出錯(cuò)，為了保證發(fā)出去的文件質(zhì)量，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件，平時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)研究一些文件質(zhì)量高的文件。為了保證我站文件的規(guī)范，我們認(rèn)真反復(fù)多次學(xué)習(xí)了《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》。
5、做好申報(bào)站的后勤保障工作。
6、認(rèn)真負(fù)責(zé)熱情周到地做好各項(xiàng)接待任務(wù)。
接待工作是辦公室一項(xiàng)必不可少的工作，接待工作的熱情周到與否直接影響我站的形象。但從未發(fā)生過(guò)任何差錯(cuò)。
7、做好黨組織交辦的工作。
回顧一年來(lái)我們辦公室做了大量的工作，但還存在不少的問(wèn)題有待進(jìn)一步克服。如：我站內(nèi)部制定各項(xiàng)制度還有待進(jìn)一步落實(shí)，很多制度雖然制訂了，但是貫徹執(zhí)行卻不如人意；在做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀方面還要作更大的努力；對(duì)做好思想政治工作還要做有心人。這些都需要在新的一年里加以改進(jìn)和提高。
1、做好辦公室工作離不開(kāi)委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，離不開(kāi)全科室同志的共同努力。
可以說(shuō)辦公室的工作大多都是在站領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)心支持下完成的。工作中有了成績(jī)，領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)給予鼓勵(lì)。工作中出現(xiàn)了問(wèn)題，及時(shí)給予指正。同時(shí)不斷給我們的工作提出努力的方向，從而使辦公室的工作一步步走向規(guī)范。我們的工作很多情況下需要各部門配合支持才能完成任務(wù)。在實(shí)踐工作中各科室同事也給了我們很大的支持。只要與他們商量工作任務(wù)，絕大多數(shù)科室的同志都能及時(shí)保質(zhì)地去完成。做好辦公室工作需要全科室同事的共同努力。辦公室工作多、雜、繁，僅靠辦公室領(lǐng)導(dǎo)的努力是做不完也做不好工作的。在新的一年里，我們將更加團(tuán)結(jié)，齊心協(xié)力、充分發(fā)揮每個(gè)同志的特長(zhǎng)和主觀能動(dòng)性，通過(guò)全體科室人員的共同努力，把辦公室的工作做得更好。
2、下大力氣做好綜合協(xié)調(diào)工作。
綜合協(xié)調(diào)工作是辦公室經(jīng)常要做的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。這項(xiàng)工作做好了，對(duì)于理順各種關(guān)系，增強(qiáng)單位的凝聚力，保證站領(lǐng)導(dǎo)能騰出更多的時(shí)間，集中精力抓大事，很有現(xiàn)實(shí)意義。協(xié)調(diào)工作說(shuō)來(lái)容易，做起來(lái)又很難。它既要講原則，又要講技巧。講原則，就是要服從大局，講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣，這是最大的原則必須堅(jiān)持。但在日常協(xié)調(diào)工作中，大量的是非原則性協(xié)調(diào)，遇有這種情況應(yīng)運(yùn)用非原則性調(diào)和手段，這樣就可以營(yíng)造一個(gè)良好的協(xié)調(diào)氣氛。搞好協(xié)調(diào)，平時(shí)要與科室同志坦誠(chéng)交流，視同志為朋友，視智者為老師，謙虛謹(jǐn)慎，盡心盡力做好服務(wù)工作，應(yīng)該辦而一時(shí)辦不好的事向大家解釋清楚，取得大家的諒解。對(duì)非原則問(wèn)題的處理要“禮讓三分”。協(xié)調(diào)工作是一個(gè)經(jīng)常學(xué)習(xí)和長(zhǎng)期實(shí)踐的過(guò)程，只要持之以恒，努力學(xué)習(xí)，相信一定能做好。
3、要努力學(xué)習(xí)，不斷提高工作水平。
一是要努力學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理知識(shí)，才能掌握工作的主動(dòng)權(quán)。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，大家都很忙，這是客觀事實(shí)。但要做到忙而不亂，忙而有序，真正忙到點(diǎn)子上，運(yùn)用現(xiàn)代管理知識(shí)，每天把眾多的單項(xiàng)工作按輕重緩急的不同進(jìn)行分類，抓住主要矛盾，進(jìn)行合理分工，限期完成，就能收到了明顯的效果。另外，就是經(jīng)常碰到的隨機(jī)不可預(yù)見(jiàn)的事務(wù)，對(duì)這些事務(wù)做到及時(shí)處理，當(dāng)天的工作當(dāng)天完成，這樣每天下班后既無(wú)后顧之憂，又可獲身心愉悅。
二是要學(xué)習(xí)現(xiàn)代科技知識(shí)，向科技要時(shí)間，向科技要效率，建議盡快實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化。
三是要處理好工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系。對(duì)辦公室的同志來(lái)說(shuō)，工作再忙也不能放松學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)是一種覺(jué)悟、一種責(zé)任、一種境界、一種能力，工作忙要在干中學(xué)，時(shí)間緊要在學(xué)中干。不僅要學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)，還要學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、法律法規(guī)等知識(shí)，注重知識(shí)的更新，拓廣知識(shí)面，增強(qiáng)各種適應(yīng)能力。
總之，在新的一年里做好辦公室工作總的指導(dǎo)思想是：認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六屆四中全會(huì)精神，以緊緊圍繞本站的中心工作為主線，樹(shù)立配合服務(wù)、愿做配角的思想，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做好協(xié)調(diào)，學(xué)會(huì)當(dāng)參謀，當(dāng)好參謀，努力完成站領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
年終總結(jié)會(huì)議主持詞錦集五篇。
年終總結(jié)會(huì)議主持詞錦集六篇。
駕校辦公室年終總結(jié)篇十三
1.辦公室的日常管理工作：行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管，我自己清醒地認(rèn)識(shí)到，行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作，可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn)，充分結(jié)合具體工作實(shí)際，不斷開(kāi)拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過(guò)近一年的工作、學(xué)習(xí)，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺(tái)文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品;對(duì)比辦公用品等的采購(gòu)渠道，尋找高性價(jià)比供應(yīng)商。
3)愛(ài)崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項(xiàng)工作，認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。
4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這一年，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn)，在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí)，更注重與各部門的協(xié)作配合。
5)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理，做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。依法到勞動(dòng)管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。
8)做好公司主管會(huì)議及其他各部門會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。
2.憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，傳授方法，協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案，并強(qiáng)化管理。
3.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平：作為行政部的主管，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。
隨著時(shí)代的發(fā)展和新形勢(shì)的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書(shū)本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí)，向周圍的同事學(xué)習(xí)?？傮w感覺(jué)自己近一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
自我任職以來(lái)，深切的體會(huì)到：地位來(lái)自成績(jī)、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距?；仡櫺姓窟^(guò)去的工作，雖在工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績(jī)，但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現(xiàn)在：
1)××公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對(duì)我而言都需要一個(gè)了解的過(guò)程，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。
2)有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹，不夠細(xì)心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問(wèn)題應(yīng)該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對(duì)部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
駕校辦公室年終總結(jié)篇十四
20xx年,綜合辦公室在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極地與各部室團(tuán)結(jié)協(xié)作,圓滿的完成了辦公室所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。在這一年里,踏實(shí)有效的工作,辦公室工作逐步完善。經(jīng)過(guò)認(rèn)真總結(jié)，對(duì)本職工作進(jìn)行了梳理，具體工作情況匯報(bào)如下:。
（一）內(nèi)業(yè)資料的整理與歸檔。
收發(fā)文件嚴(yán)格按照集團(tuán)公司、公司、太興公司要求，認(rèn)真做好文件的整理和歸檔工作，確保上級(jí)來(lái)文及時(shí)呈領(lǐng)導(dǎo)班子成員閱覽，并下發(fā)相關(guān)部室、工區(qū)。項(xiàng)目部下發(fā)文件形成了比較完整的文件收發(fā)、歸檔流程。在公司效能執(zhí)法監(jiān)察檢查中，辦公室收發(fā)文檔、會(huì)議記錄、既要及各項(xiàng)臺(tái)賬均符合公司要求。
（二）辦公用品管理。
截止目前，項(xiàng)目部購(gòu)置筆記本電腦9臺(tái)，臺(tái)式電腦14臺(tái)（含安質(zhì)部視頻電腦），大小打印機(jī)共14臺(tái)，已基本滿足工作需要。其他日常辦公用品、耗材本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，嚴(yán)格按照審批、購(gòu)買、發(fā)放、登記程序。請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事監(jiān)督指正這方面的工作。
（三）后勤服務(wù)方面。
9月份減員之后，后勤工作由項(xiàng)目部女職工共同負(fù)責(zé)，能夠較好的完成服務(wù)工作。
（四）黨團(tuán)、宣傳工作。
作為項(xiàng)目部團(tuán)支書(shū)，及時(shí)登陸基層團(tuán)員系統(tǒng)，做好共青團(tuán)基層組織數(shù)據(jù)的采集工作，協(xié)助黨工委書(shū)記完成黨工委各項(xiàng)工作。
宣傳工作：向集團(tuán)公司《縱橫》投稿2篇，公司《俱進(jìn)》投稿8篇。項(xiàng)目部每月簡(jiǎn)報(bào)由辦公室負(fù)責(zé)整理，印制，已向上級(jí)報(bào)送11期，12期正在編輯中，在時(shí)效性上還需要進(jìn)一步提高。簡(jiǎn)報(bào)內(nèi)容方面，辦公室每月提供項(xiàng)目部大小事跡，較好的完成了職責(zé)內(nèi)的任務(wù)。在豐富內(nèi)容方面，各部室不需要摘抄詩(shī)歌、散文，應(yīng)當(dāng)及時(shí)提供業(yè)務(wù)對(duì)口內(nèi)容，宣揚(yáng)工作成績(jī)。
（五）信息化工作。
辦公室作為信息聯(lián)絡(luò)部門，能夠及時(shí)的`傳達(dá)公司信息部的通知、要求，使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握項(xiàng)目部信息化動(dòng)態(tài)。辦公室錄入方面做的工作是：進(jìn)行oa辦公流程的流轉(zhuǎn)，每個(gè)收文、發(fā)文都已錄入到信息化軟件中，登陸各部門部長(zhǎng)賬號(hào)進(jìn)行處理，并實(shí)時(shí)跟進(jìn)。負(fù)責(zé)登錄項(xiàng)目部98位職工賬號(hào)，除科室信息員外，閱讀公共信息、收文。
由于工作經(jīng)驗(yàn)不足，工作的方式方法還存在一定欠缺，日后仍需要請(qǐng)教和改進(jìn)：
（一）改進(jìn)工作的方式方法。
對(duì)于工作中遇到的難題，要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)相關(guān)文件精神，“多學(xué)習(xí)、多思考、多匯報(bào)”；對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出的要求和安排的任務(wù)，全力落實(shí)；對(duì)于部室、同事之間的溝通，要做到耐心解釋、善于傾聽(tīng)。
（二）杜絕工作中的拖沓現(xiàn)象。
工作中偶爾存在拖沓現(xiàn)象，客觀上由于本部門人員缺少，事務(wù)繁多，主觀上由于思想不夠勤快，做事情考慮不周全導(dǎo)致。勤能補(bǔ)拙，下步工作中要積極改變工作面貌，認(rèn)真的完成每件工作任務(wù)。
新的一年，本人將協(xié)同部員，全力做好綜合辦公室的每件工作，積極發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神，努力提升部門服務(wù)水平，勤于思考，善于學(xué)習(xí)，繼續(xù)做好收發(fā)文檔、黨團(tuán)、廉政資料、“三優(yōu)”共創(chuàng)資料、印章管理臺(tái)賬、辦公用品記賬等工作事宜。努力做好項(xiàng)目部的宣傳報(bào)道工作，積極做好項(xiàng)目部簡(jiǎn)報(bào)的整理，并協(xié)助項(xiàng)目書(shū)記做好項(xiàng)目部黨支部的全面工作。
在工作中，本著謙虛的態(tài)度，向表現(xiàn)優(yōu)秀的部室學(xué)習(xí)，使辦公室工作揚(yáng)長(zhǎng)避短，不斷進(jìn)步。最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事一年來(lái)的支持和理解。
匯報(bào)完畢，請(qǐng)批評(píng)指正。
駕校辦公室年終總結(jié)篇十五
20xx年即將過(guò)去，嶄新的20xx年就要到來(lái)?；赝^(guò)去的一年，所有事情都標(biāo)志著中國(guó)正在恢復(fù)正常，并且走向輝煌。
社會(huì)角色的改變，意味著責(zé)任更大
從一個(gè)在校學(xué)生到一個(gè)公司工作人員，這是每一個(gè)人都要經(jīng)歷的過(guò)程，那么如何從一個(gè)不懂世事的學(xué)生，轉(zhuǎn)變成一個(gè)能夠被社會(huì)所接納的人，就成為了我在接下來(lái)的工作生活中的努力方向了。結(jié)合我自己這半年的工作經(jīng)驗(yàn)，談?wù)勛约簩?duì)辦公室工作的認(rèn)識(shí)，以便更好的勝任辦公室工作。
首先辦公室作為本公司的樞紐，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。而我作為辦公室的工作人員則是負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書(shū)處理、報(bào)表填寫、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者。
干好辦公室辦公室工作要處理好“四種矛盾”
一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個(gè)綜合部門，其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上，辦公室人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。因此，“一切服從大局”就是我工作的`出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候，自覺(jué)地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作，因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。
二是處理好主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動(dòng)性，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮辦公室人員的主動(dòng)性，善于在被動(dòng)中求主動(dòng)，變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動(dòng)著手，提前準(zhǔn)備。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要靈活機(jī)動(dòng)，做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，想領(lǐng)導(dǎo)所想，謀領(lǐng)導(dǎo)所謀，把問(wèn)題想在前，把工作做在前，主動(dòng)做好超前服務(wù)。顯而易見(jiàn)的，這一點(diǎn)上我做的就很不到位。
三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子，政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作；事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無(wú)的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的。辦公室辦公室工作事無(wú)巨細(xì)，不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。當(dāng)然，在政務(wù)上我個(gè)人來(lái)講做的非常不好，首先不能正確的分析局勢(shì)，這是缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于國(guó)家的政事、要事不夠關(guān)心。其次，對(duì)于公司的一些政務(wù)監(jiān)督不夠積極，這也是因?yàn)樵趯W(xué)校里沒(méi)有解除這方面的工作，在以后的工作生活中，要認(rèn)真的，仔細(xì)的，積極的對(duì)待工作。
四是處理好“過(guò)”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意，當(dāng)參謀，一定要把握“度”，掌握分寸。
辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料(material)，但不能越俎代庖，要積極諫言獻(xiàn)策，但不能瞎摻和。對(duì)于“度”的掌握，對(duì)于我講，還是一個(gè)有待解決的難題。
駕校辦公室年終總結(jié)篇十六
自今年6月份調(diào)入****物業(yè)管理處以來(lái)，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將任職來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
自接手****管理處財(cái)務(wù)工作的半年來(lái)，我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬，沒(méi)有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合****的實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳、催收，20xx年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開(kāi)支。合理控制開(kāi)支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開(kāi)支方面，嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，同時(shí)提出了一些合理化建議。
半年來(lái)，我主要從事辦公室的工作，****的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個(gè)方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
小區(qū)綠化工作是10月份開(kāi)始交與我負(fù)責(zé)的，對(duì)我來(lái)講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
在****工作半年來(lái)，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位
(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
針對(duì)20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：(一)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;(三)管好財(cái)、理好賬，控制好經(jīng)常項(xiàng)目開(kāi)支;(四)想方設(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系;(五)抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。
年初，×××提出了“發(fā)展、提升、規(guī)范、透明”的戰(zhàn)略方針，物業(yè)公司提出了以“五心”撰寫20xx年物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執(zhí)行董事會(huì)下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任制?？茖W(xué)安排，強(qiáng)化“三全管理”，為創(chuàng)銀河特色的企業(yè)品牌，樹(shù)良好企業(yè)形象，完成新物業(yè)交接，實(shí)現(xiàn)多元化管理，力創(chuàng)社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收，緊緊抓住物業(yè)服務(wù)工作主線，展開(kāi)工作，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)對(duì)近一年來(lái)的工作作如下小結(jié)：
年初，按董事會(huì)下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任進(jìn)行分解，并按部門簽訂了部門責(zé)任書(shū)，明確了總經(jīng)辦的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。一年來(lái)，雖有物業(yè)管理員的更換，隨著房屋問(wèn)題的增加發(fā)生影響了物業(yè)管理費(fèi)的加收，但想方設(shè)法還是完成了收費(fèi)任務(wù)，同時(shí)注意物業(yè)外增收，經(jīng)努力銷純凈水收入××××元。代辦理房屋出租收入××××元，代為服務(wù)收入××××元。名都交接增收××××元。
依據(jù)“培訓(xùn)大綱”把培訓(xùn)工作落到實(shí)處，購(gòu)進(jìn)“物業(yè)管理是怎么煉成的”光盤，組織大家認(rèn)真觀看學(xué)習(xí)，學(xué)時(shí)近10個(gè)小時(shí)共8盤，自編培訓(xùn)講義×課題宣，講×次(全員)并加強(qiáng)崗前培訓(xùn)和在職培訓(xùn)結(jié)合，在新進(jìn)職員多、員工進(jìn)出變數(shù)大的情況下，培訓(xùn)放在首位，先培訓(xùn)再上崗。并著重抓責(zé)任制的落實(shí)，并結(jié)合工作實(shí)際對(duì)各崗位職責(zé)完善量化，操作起來(lái)簡(jiǎn)便易監(jiān)督檢查，確保了各項(xiàng)制度的落實(shí)?？隙ū嵐さ穆氊?zé)細(xì)和實(shí)在各部門推廣，并逐部門逐崗位抓制度的量化，以崗位職責(zé)完善規(guī)范，要求在崗員工定崗定職，做好工作。
今年公司一項(xiàng)重大工作，新物業(yè)××××大廈交接，年初開(kāi)始就名都交接作了充分準(zhǔn)備。明確交接各項(xiàng)工作流程，招收新員工計(jì)劃，又必須按名都大廈落成交接的階段，逐步增加人員以減少費(fèi)用支出。由于組織準(zhǔn)備工作充分，部門之間分工明確，較好完成了交接任務(wù)，實(shí)施對(duì)新物業(yè)的管理。半年多來(lái)的實(shí)踐，員工隊(duì)伍得到鍛煉，已能勝任各自的工作。
年初提出的以“五心”做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作以提高企業(yè)形象，總辦以身作則，在拓寬服務(wù)上大做文章，為讓業(yè)主滿意，必要時(shí)業(yè)主需要的都主動(dòng)去服務(wù)，業(yè)主全家外出，家里的花木要澆水，養(yǎng)的觀賞魚(yú)要喂養(yǎng)，物業(yè)管理員主動(dòng)接下鑰匙，很好完成任務(wù)。業(yè)主提出要請(qǐng)保姆，主動(dòng)聯(lián)系家政服務(wù)公司，幫助協(xié)調(diào)，先后調(diào)換多人，終于請(qǐng)到滿意的保姆。業(yè)主汽車×××通行證要辦理，主動(dòng)幫助代辦，密切與業(yè)主的關(guān)系。受到業(yè)主的贊揚(yáng)和感謝，企業(yè)形象得到了提高。
今年注意擺正與其他部門的關(guān)系，新物業(yè)管理員上崗，剛開(kāi)始有做好工作的愿望，有些工作又必須由其他部門員工配合的，溝通協(xié)調(diào)不好，影響工作心理不好受，及時(shí)調(diào)整注意溝通?，F(xiàn)在已能很好配合開(kāi)展工作。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題不直接去干預(yù)，而是與部門主管、經(jīng)理協(xié)調(diào)，讓他們?nèi)ソ鉀Q問(wèn)題，并能通過(guò)個(gè)別問(wèn)題在部門教育大多數(shù)，有利調(diào)動(dòng)了大家工作的積極性。能發(fā)揮主觀能動(dòng)性，使團(tuán)隊(duì)精神得到了發(fā)揚(yáng)。
認(rèn)真回顧，也有許多不盡人意的地方，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、學(xué)習(xí)抓得不實(shí)不細(xì)，培訓(xùn)做了，培訓(xùn)的效果如何考慮總結(jié)不夠。
2、工作上缺少持之以恒，缺少一抓到底、抓及時(shí)、抓落實(shí)不夠。
3、思想觀念上跟不上形勢(shì)，在開(kāi)拓創(chuàng)新上未發(fā)動(dòng)大家，聽(tīng)大家意見(jiàn)不夠。
4、時(shí)時(shí)體貼關(guān)心員工，以愛(ài)心、兄弟情關(guān)愛(ài)員工不夠。
1、制度上不講情面。進(jìn)一步量化制度，把制度落到實(shí)處。
2、強(qiáng)化企業(yè)文化。公司和員工是伙伴關(guān)系，提升員工歸屬感、責(zé)任感。
3、認(rèn)真培訓(xùn)。培訓(xùn)抓緊抓實(shí)，培訓(xùn)出效果，培訓(xùn)形成制度。
4、打造企業(yè)品牌。企業(yè)是生命，品牌出效益。物業(yè)公司打服務(wù)品牌，要知名度、美譽(yù)度。員工都是形象代表，加強(qiáng)品牌教育。
5、強(qiáng)化目標(biāo)管理。認(rèn)真計(jì)劃，要有前瞻性、科學(xué)性、全面性、系統(tǒng)性、可能性。加強(qiáng)計(jì)劃管理，流程控制，培訓(xùn)員工的計(jì)劃意識(shí)，努力完成計(jì)劃。
6、建立員工服務(wù)中心。多和員工溝通，象對(duì)待業(yè)主一樣對(duì)待員工，幫助員工解決困難，讓員工心情愉快的工作。
駕校辦公室年終總結(jié)篇十七
辦公室的工作歸納起來(lái)就是為本公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為各部門和基層單位服務(wù)，同時(shí)也為廣大職工服務(wù)。相對(duì)來(lái)說(shuō)，在辦公室的同志都比較辛苦，官不大，事做不少；錢拿不多，被批評(píng)的多，被表?yè)P(yáng)的少，我覺(jué)得有句話說(shuō)地比較貼確，辦公室是受氣的包、被踢的球、看家的狗。還有一句我覺(jué)得對(duì)辦公室的工作概括地更準(zhǔn)確，那就是：領(lǐng)導(dǎo)未講我先講，看看話筒響不響；領(lǐng)導(dǎo)未行我先行，看看道路平不平；領(lǐng)導(dǎo)未嘗我先嘗，看看飯菜涼不涼；領(lǐng)導(dǎo)未摟我先摟，看看小姐丑不丑。特別是負(fù)責(zé)物業(yè)方面的同志，他們所做的工作都是和職工切身利益有關(guān)系的，往往容易得罪人，因?yàn)榧纫紤]職工的利益，更要維護(hù)公司的利益，同時(shí)還要努力減少浪費(fèi)，節(jié)約開(kāi)支。200x年我們辦公室在后勤服務(wù)方面，我覺(jué)得完成最大的一件事就是將公司204號(hào)宿舍、引河路宿舍、14號(hào)樓的水電全部改造為市場(chǎng)供電、供水，為公司進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)管理開(kāi)發(fā)市場(chǎng)、節(jié)約開(kāi)支作出了較大的貢獻(xiàn)。在改水改電過(guò)程中，我們頂著被一部分職工誤解的壓力，不斷受到漫罵、圍攻，甚至要?jiǎng)邮执蛉?，但是我們所有參與這項(xiàng)工作的同志，都能耐心地做好細(xì)致的解釋工作，有時(shí)為了一戶的工作都要跑上十幾腿。在改水改電中，吳永法同志受到的不公正待遇最多，常常從早晨6點(diǎn)鐘開(kāi)始要忙到晚上10點(diǎn)鐘，還要經(jīng)常被一些人漫罵。為此，能否讓辦公室全體同志都做到淡薄名利，愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)是我們著重抓的一件事，因此，我們不斷提醒大家要牢固樹(shù)立起服務(wù)意識(shí)，端正工作態(tài)度，明白自己所處的工作崗位是公司對(duì)外的一個(gè)窗口，自己的一言一行、一舉一動(dòng)都關(guān)系到公司的形象，不能有半點(diǎn)馬虎和差錯(cuò)。而我們講的服務(wù)意識(shí)，其實(shí)就是要大求辦公室的人員要做到對(duì)公司的事業(yè)忠心耿耿、兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干、謀事而不謀利，奉獻(xiàn)而不索取，耐得住生活的辛苦，耐得住工作的艱苦。其次樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，就是要自覺(jué)的把對(duì)上級(jí)的服務(wù)和對(duì)下級(jí)的`服務(wù)統(tǒng)一起來(lái)，在繁雜、瑣碎的日常工作中掌握辦公室工作的內(nèi)在的規(guī)律，在被動(dòng)中爭(zhēng)取主動(dòng)，努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平。在這方面負(fù)責(zé)勞資工作的同志成績(jī)也非常突出，他們長(zhǎng)年處在高度緊張繁忙之中。我公司現(xiàn)有在職正式職工21xxxx，離退休7xxxx，各施工公司臨時(shí)工近千人。他們不僅能夠及時(shí)辦理大中專學(xué)生雙向選擇及各類人員的就業(yè)手續(xù)，轉(zhuǎn)正定級(jí)手續(xù)；及時(shí)辦理各類技術(shù)職稱及技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)、申報(bào)晉升、工資變動(dòng)手續(xù)；及時(shí)辦理調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)手續(xù)；及時(shí)準(zhǔn)確打印在職人員的月工資發(fā)放表；及時(shí)辦理職工醫(yī)療保險(xiǎn)及職工養(yǎng)老保險(xiǎn)手續(xù)；及時(shí)辦理職工的退休手續(xù)，而且在公司資質(zhì)管理中做了大量細(xì)致的工作。可以講我們辦公室大部分同志都能像xx等同志那樣勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)，各個(gè)方面都做得很好，但也有個(gè)別人做得不夠，工作不踏實(shí)、不認(rèn)真、不負(fù)責(zé)，從而影響了辦公室的聲譽(yù)。我們?cè)?00x年里，將不斷加強(qiáng)這方面的工作力度，決不讓一個(gè)同志掉隊(duì)。
如何將辦公室高效的運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)，在一定程度上取決于是否有嚴(yán)格的紀(jì)律，這就要求辦公室每一個(gè)同志都必須有強(qiáng)烈的責(zé)任感。但是，在工作中，我們發(fā)現(xiàn)有個(gè)別同志對(duì)工作不負(fù)責(zé)任，辦事拖拉，經(jīng)常遲到早退。針對(duì)存在的問(wèn)題，我們幾個(gè)主任首先從自己做起，處處以身作則，要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅(jiān)決不做。我們還利用召開(kāi)部門會(huì)議、個(gè)別談心等形式進(jìn)行幫教，不斷加強(qiáng)思想政治工作，努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，使每個(gè)人都具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和公而忘私的責(zé)任感，以無(wú)私奉獻(xiàn)的精神做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事，做每一件事都像為自己家里辦事那樣認(rèn)真。特別是在車隊(duì)服務(wù)方面：在任務(wù)重、車輛少、部分車輛車況差的情況下，任務(wù)完成好，車輛保養(yǎng)好，安全行駛好、工作態(tài)度好。司機(jī)同志服從工作安排，任勞任怨，有高度的責(zé)任感和事業(yè)心。不論工作日、節(jié)假日，做到了隨叫隨到。今年總的來(lái)說(shuō)，辦公室大部分同志都能認(rèn)真負(fù)責(zé)的履行好自己的工作職責(zé)，都能較好的完成本職工作和臨時(shí)性任務(wù)，也未出現(xiàn)任何問(wèn)題。
辦公室是公司一個(gè)對(duì)外窗口，每一個(gè)人的一舉一動(dòng)，一言一行往往會(huì)影響到科室的形象，甚至公司的形象。特別是我們承擔(dān)的任務(wù)都比較繁雜瑣碎，在許多事情上不僅需要個(gè)人具有獨(dú)擋一面開(kāi)展工作的能力，更多的時(shí)候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作，去完成某一樣事情。因此，搞好團(tuán)結(jié)，充分調(diào)動(dòng)大家的積極性是我們著重抓的第三個(gè)內(nèi)容。到目前為止，辦公室在團(tuán)結(jié)問(wèn)題上，一直做比較好，大家不管是在工作上，還是在生活中都能互相信任，互相理解，互相幫助，共同去完成公司交辦的每一項(xiàng)任務(wù)。
當(dāng)然，在平時(shí)的工作中，有時(shí)也免不了有一些嗑磕碰碰，我們主要是在如何引導(dǎo)上下功夫，求大同，存小異。發(fā)生矛盾并不可怕，關(guān)鍵是如何正確對(duì)待。辦公室目前已形成一種好的風(fēng)氣，就是在工作中或在互相配合時(shí)有什么事情覺(jué)得不妥，或者有想法、有意見(jiàn)，大家都能開(kāi)誠(chéng)布公，坐下來(lái)談一談，互相溝通，減少誤會(huì)。但是我們?cè)趫F(tuán)結(jié)問(wèn)題上，也不是在搞一團(tuán)和氣，該堅(jiān)持的，就堅(jiān)持，該批評(píng)的，就批評(píng)，決不手軟。同時(shí)，我們反復(fù)告誡大家：不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)，不利于工作的話不說(shuō)，不利于辦公室的話不說(shuō)，不利于公司發(fā)展的話不說(shuō)。
辦公室目前最大的問(wèn)題是人員素質(zhì)參差不齊，有少部分人在業(yè)務(wù)水平和責(zé)任心上還待進(jìn)一步提高和加強(qiáng)，尚不能適應(yīng)辦公室的高效率，快節(jié)奏的工作要求。
1、繼續(xù)加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高辦公室整體人員的素質(zhì)；
2、本著厲行節(jié)約、增收節(jié)支的原則，加強(qiáng)物業(yè)管理工作，努力做個(gè)好“管家”；
3、進(jìn)一步提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。
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