最近的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)歷讓我真切感受到了總結(jié)的重要性。注意總結(jié)的客觀性和客觀角度，避免個人主觀情感的夾雜。借鑒總結(jié)范文時，我們需要理解其中的精華，適應(yīng)到自己的寫作中。
社保局信訪工作總結(jié)篇一
按照《市人民政府辦公室關(guān)于開展第十二屆“5?15政務(wù)公開日”活動的通知》的統(tǒng)一部署，5月15日我局組織開展了“政務(wù)公開日”活動。局領(lǐng)導(dǎo)對這次活動給予了充分的重視，從我局實際出發(fā)，研究制定了體現(xiàn)自身特色的活動方案。深入到群眾中去，廣泛開展政策咨詢，征求群眾的意見和建議，切實做好解決群眾“辦事難”問題，營造良好的營商環(huán)境氛圍，現(xiàn)將此次活動開展情況總結(jié)如下：
局領(lǐng)導(dǎo)對政務(wù)公開日活動給予了充分的重視，及時傳達(dá)會議精神、強(qiáng)調(diào)活動的重要性和活動實施要求。在5月15日活動當(dāng)天，局領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊參加活動，為此次活動的有序開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
在政務(wù)公開日活動前夕，社保局做了一系列的準(zhǔn)備工作。在政務(wù)公開前一周，聯(lián)系丹東市局制作了政府信息公開的展板。根據(jù)我局實際履行的主要職責(zé)，印制了宣傳資料，為政務(wù)公開日活動的開展做了大量、充分的準(zhǔn)備。
在5月15日的活動當(dāng)天，市民們分別就養(yǎng)老保險參保、轉(zhuǎn)移待遇領(lǐng)取等相關(guān)業(yè)務(wù)方面進(jìn)行政策咨詢、問題投訴或是情況反映。在活動中，我們不僅向市民宣傳了社保局所履行的實際職能、經(jīng)辦業(yè)務(wù)范圍和辦理流程，還就市民們所關(guān)心養(yǎng)老保險繳費基數(shù)、資格認(rèn)證等方面的熱點和難點問題，給予認(rèn)真的記錄和耐心的解答，此次活動共接訪群眾100余人，受到了來訪群眾的一致好評，問題解答滿意率達(dá)到了100%。對政務(wù)公開日活動過程中，群眾提出的意見和建議和當(dāng)場不能解答的政策咨詢，我們活動后進(jìn)行了全面的梳理、分析和研究，及時反饋、轉(zhuǎn)辦和解答。
這次政務(wù)公開日活動我局上下各部門精心設(shè)計，嚴(yán)密組織。在活動中向廣大市民發(fā)放了相關(guān)資料，使大家對我局的職能和辦事流程有了一定程度的認(rèn)識;深入群眾，廣泛開展政策咨詢，對群眾所反映的問題也給予了解答和轉(zhuǎn)辦。此次活動收到了廣泛的好評，取得了一定的成績。在以后的活動中，我們也要及時向其他單位學(xué)習(xí)請教政務(wù)公開方面的工作方法和經(jīng)驗，取人之長，補(bǔ)己之短。我局將嚴(yán)格按照政務(wù)公開的要求，認(rèn)真貫徹落實上級文件精神，進(jìn)一步把政務(wù)公開工作落到實處。
社保局信訪工作總結(jié)篇二
截止至6月份，我局累計受理勞動爭議案件223宗，涉及670人，涉及金額1097萬元。其中工資爭議113宗，涉及518人，涉及金額902.3萬元;合同爭議4宗，涉及32人，涉及金額20.4萬元;辭退爭議35宗，涉及40人，涉及金額48.6萬元;開除爭議28宗，涉及35人，涉及金額37.2萬元;保險爭議16宗，涉及18人，涉及金額35.3萬元;工傷爭議26宗，涉及26人，涉及金額53萬元;其他爭議1宗，涉及1人，涉及金額0.2萬元。
在處理群體性案件過程中，我局與綜治維穩(wěn)、公安、建設(shè)等多部門配合聯(lián)動，上半年累計完滿解決倒閉企業(yè)、欠薪逃匿企業(yè)拖欠工人工資群體性案件7宗(其中集體欠薪案件5宗、倒閉逃匿案件2宗，涉及人數(shù)382人，金額756.3萬元)。
4、完善勞動仲裁工作，以免勞資糾紛惡化。
勞動仲裁案件與往年一樣呈現(xiàn)激增的態(tài)勢：一方面規(guī)范了勞動仲裁的程序，縮短了辦案的時間;另一方面申訴人申請勞動爭議仲裁處理不收費，在客觀上刺激了申訴人前來申請勞動爭議仲裁的積極性，使仲裁案件大幅上升。往年1至6月是勞動仲裁案件的低發(fā)期，但是今年到現(xiàn)在勞動仲裁已經(jīng)立案98宗(去年同期仲裁立案43宗，今年同比去年增長了127.9%)，涉及193人，涉及384.9萬元。其中工傷糾紛31宗，涉及31人，涉及金額213.2萬元;勞資糾紛68宗，涉及162人，涉及金額171.7萬元;仲裁調(diào)解結(jié)案的有35宗，占總案35.7%。
與去年同期相比，今年我局仲裁案件(主要是勞資糾紛案件)大幅增長。此外，相比去年，今年的工傷糾紛案件數(shù)量明顯下降，主要是因為勞動者的維權(quán)意識加強(qiáng)，并在我局勸說下不再通過違法行為追討工傷賠償，而是采用法律手段正當(dāng)保護(hù)自身合法權(quán)益。
5、積極應(yīng)對工傷認(rèn)定工作逐年遞增態(tài)勢。
針對近年工傷認(rèn)定案件不斷增多的現(xiàn)象，我局制訂規(guī)范了工傷認(rèn)定相關(guān)辦法，依法規(guī)范操作程序，嚴(yán)把工作質(zhì)量關(guān)。同時，針對我鎮(zhèn)工傷易發(fā)的重點地域、企業(yè)、行業(yè)、人群等進(jìn)行了統(tǒng)計分析，加大工傷保險條例的宣傳，探求工傷預(yù)防及善后處理的辦法。我局堅持“即時受理、及時取證、依法審核、準(zhǔn)確認(rèn)定”的原則，務(wù)求每宗工傷案件不偏不移。截止至6月份共收到工傷認(rèn)定申請364宗，不予受理8宗，受理356宗。其中死亡7宗，重傷41宗，輕傷316宗;參保有321宗，沒有參保有43宗;認(rèn)定工傷322宗，不予認(rèn)定工傷11宗，正在辦理23宗。
三、制定落實積極的就業(yè)政策，強(qiáng)化政府促進(jìn)就業(yè)。
1、上半年度全鎮(zhèn)失業(yè)登記及就業(yè)安置情況。
2012上半年繼續(xù)加強(qiáng)對30個村(居)勞動服務(wù)站的管理，將村(居)勞動服務(wù)站建設(shè)成為集職業(yè)介紹、職業(yè)指導(dǎo)、求職登記、勞動保障、職業(yè)培訓(xùn)為一體的服務(wù)機(jī)構(gòu)，實現(xiàn)就業(yè)再就業(yè)“一站式”服務(wù)。根據(jù)統(tǒng)計，截止6月30日份共收集、發(fā)布招工信息1080條，為失業(yè)求職人員提供招聘崗位4227個。上半年(01月01日至月30日)全鎮(zhèn)失業(yè)求職登記人數(shù)共618人，累計安置587人就業(yè)，登記在冊的失業(yè)人數(shù)為1180人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為1.93%。
2、配合東海協(xié)調(diào)區(qū)的發(fā)展，促全征地勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)。
隨著東海協(xié)調(diào)區(qū)的征地工作全面鋪開，目前共征用土地18000多畝，涉及高贊、新聯(lián)和海凌三個村委，征地后農(nóng)民因失地而失業(yè)，大部分原從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的勞動力需要轉(zhuǎn)移到二、三產(chǎn)業(yè)就業(yè)，為加快全征地村民的就業(yè)步伐，我局制定了針對性的就業(yè)措施政策，包括：1、發(fā)展社區(qū)“三保”(保安、保潔、保綠)、“三托”(托老、托幼、托病)、“三項服務(wù)”(家政、配送、醫(yī)療)，挖掘“三大管理”(物業(yè)管理、車輛管理、公共管理)等崗位，介紹給當(dāng)?shù)厥У剞r(nóng)民。
社保局信訪工作總結(jié)篇三
根據(jù)國務(wù)院和xx省關(guān)于開展城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險試點工作的要求以及市委市人民政府關(guān)于建設(shè)中國特色社會主義示范市的意見，我局把推進(jìn)全民醫(yī)療保險作為20xx年社保工作的重中之重來抓。在保障范圍方面，制定并發(fā)布一系列配套辦法，在鞏固少兒醫(yī)療保障的基礎(chǔ)上，將戶籍非從業(yè)居民、在內(nèi)地沒有參保的隨遷老人、殘疾人、離休人員和在校大學(xué)生等特殊人群納入醫(yī)療保險、給予一定補(bǔ)貼，并強(qiáng)力促進(jìn)全民醫(yī)療保障擴(kuò)面工作。
在保障水平方面，在對原各項醫(yī)療保障政策整合完善的基礎(chǔ)上，于3月發(fā)布實施《xx市社會醫(yī)療保險辦法》，調(diào)整了醫(yī)療保險體系的層次，提高了醫(yī)療保險待遇，建立了政府補(bǔ)貼制度，標(biāo)志著我市醫(yī)療保險從城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保障向全民醫(yī)療保障、從治療疾病向健康保健邁進(jìn)。目前，我市已初步建立了全民醫(yī)療保障基本框架，構(gòu)建了城鎮(zhèn)職工綜合醫(yī)療保險、住院醫(yī)療保險、勞務(wù)工醫(yī)療保險、少兒住院及大病醫(yī)療保險、地方補(bǔ)充醫(yī)療保險等多形式、多層次的全民醫(yī)療保障體系，至12月底，全市醫(yī)療保險參保人數(shù)達(dá)到831.3萬人，列全國大中城市榜首。xx市勞務(wù)工醫(yī)療保險被xx市發(fā)改局評為改革創(chuàng)新一等獎。中央電視臺《今日關(guān)注》欄目在新醫(yī)改系列宣傳中對此做了專題報道，這是全國唯一以外來勞務(wù)工醫(yī)療保障為專題的報道。
20xx年我市社會保險多項指標(biāo)出現(xiàn)歷史性突破，10月份各險種參保人數(shù)均達(dá)到高峰。但10月后由于受到國際金融危機(jī)的影響，工傷、醫(yī)療和養(yǎng)老參保人數(shù)有了不同程度的回落。至12月底，基本養(yǎng)老保險參保人數(shù)達(dá)到541.67萬，同比增長9.7%；生育醫(yī)療保險參保人數(shù)達(dá)到151.32萬，同比增長44.5%；辦理失業(yè)保險人數(shù)達(dá)到205.12萬，同比增長14.2%；工傷保險參保人數(shù)達(dá)到768萬人，同比增長2.1%；醫(yī)療保險參保人數(shù)達(dá)到831.31萬，同比增長10.2%，(其中勞務(wù)工醫(yī)療保險參保人數(shù)達(dá)到458.44萬人，同比增長4.2%；基本醫(yī)療保險人數(shù)321.15萬人，同比增長14.5%；少兒醫(yī)療保險和統(tǒng)籌醫(yī)療參保51.71萬人)。
全年各項社保基金收入283.62億元，完成預(yù)算收入的122.77%。其中：基本養(yǎng)老保險基金收入196.89億元，基本醫(yī)療保險基金收入55.38億元，工傷保險基金收入9.49億元，失業(yè)保險基金收入3.07億元，生育醫(yī)療保險基金收入2.76億元，地方補(bǔ)充養(yǎng)老保險基金收入4.10億元，地方補(bǔ)充醫(yī)療基金收入4.20億元，勞務(wù)工醫(yī)療保險基金收入6.88億元，少兒醫(yī)療保險基金收入0.85億元。住房公積金收入11.37億元。使我市社會保險制度持續(xù)發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)更加堅實。此外，全年還代收殘疾人就業(yè)保障金4.98億元。
至12月底，我市各項社?；鸫鲋С隹傤~為92.70億元。其中，基本養(yǎng)老保險待遇支出58.07億元(含退轉(zhuǎn)保19.02億元、105.74萬人)，醫(yī)療保險待遇支出29.76億元，工傷保險待遇支出3.99億元，失業(yè)保險待遇支出8702.17萬元。住房公積金支出6.24億元。
至12月底，全市享受離退休待遇14.21萬人，企業(yè)正常離退休人員月人均養(yǎng)老金3288.55元。核發(fā)失業(yè)保險金10.95萬人次，1至12月發(fā)放生活困難補(bǔ)助金1533萬元。為醫(yī)療保險參保人提供門診服務(wù)2486.07萬人次，住院服務(wù)19.82萬人次，門診特檢9.15萬人次，現(xiàn)金報銷4.13萬人次。完成工傷認(rèn)定5.18萬人，依法補(bǔ)償工傷事故4.41人次，至12月底全市公務(wù)員醫(yī)療補(bǔ)助申請人數(shù)978人次，醫(yī)療費用報銷金額765.5萬元。各項社保待遇審核發(fā)放程序規(guī)范，準(zhǔn)確率和效率提高，發(fā)放及時，確保了參保人的利益。
養(yǎng)老保險方面，嚴(yán)格落實各項養(yǎng)老待遇調(diào)整政策，保障企業(yè)退休人員的切身利益。1月，根據(jù)勞社部《關(guān)于20xx年調(diào)整企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金的通知》，在春節(jié)前按時將調(diào)整后的養(yǎng)老金發(fā)放到了12.66萬名退休人員手中。10月，按照市委常務(wù)會要求，對全市深戶13.5萬人企業(yè)退休人員加發(fā)了生活補(bǔ)助，月人均增加約300元，獲得退休人員的好評。養(yǎng)老金100%按時足額社會化發(fā)放，城市化人員養(yǎng)老保險參保率和待遇發(fā)放率均達(dá)到100%。企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)進(jìn)一步提升，"省級示范點"建設(shè)進(jìn)展順利。1～12月，全市共采集指紋1.14萬人次，采集率為99.3%；驗證指紋12.29萬人，驗證率98.1%。截止12月底，在全市495個街道、社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點安裝了指紋驗證系統(tǒng)，協(xié)助生存認(rèn)證人數(shù)5.04萬人。納入規(guī)范社會化管理的企業(yè)退休人員2萬多人，其中申請移交的企業(yè)344家，涉及退休人員3222人；社會申辦退休人員納入社區(qū)管理1.32萬人，共籌集退管活動經(jīng)費2250萬元；退休人員依托企業(yè)管理6778人。
醫(yī)療保險方面，調(diào)整了全市各定點醫(yī)院的醫(yī)療保險償付標(biāo)準(zhǔn)，農(nóng)民工醫(yī)療保險住院報銷比例由原來59%調(diào)整到72%，進(jìn)一步完善了定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)費用結(jié)算辦法，擴(kuò)大了單病種結(jié)算。新增定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)113家(其中廣州5家)，定點零售藥店436家，全市定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點零售藥店達(dá)到1428家，實現(xiàn)了廣州定點醫(yī)院醫(yī)療保障記賬、市內(nèi)非結(jié)算醫(yī)院農(nóng)民工住院醫(yī)療保障記賬、抗排斥藥和化療藥品定點供應(yīng)并記賬，大大方便了參保人就醫(yī)。社會醫(yī)療保險服務(wù)和監(jiān)管繼續(xù)得到加強(qiáng)。查處違規(guī)扣款716.85萬元，暫停6家定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療保障記賬資格，扣回各項違規(guī)金額和需支付的違約金共計459.2萬元。
工傷保險方面，著力建立預(yù)防、治療、康復(fù)、展能一體化的工傷保險體系。從2月1日起實施《xx市工傷保險浮動費率管理暫行辦法》，總體降低企業(yè)的繳費水平，用經(jīng)濟(jì)手段鼓勵企業(yè)抓好工傷預(yù)防。嚴(yán)格執(zhí)行"市、區(qū)兩級工傷預(yù)防聯(lián)席會議制度"和"工傷事故與安全生產(chǎn)信息互通制度"，對工傷預(yù)防先進(jìn)單位進(jìn)行獎勵表彰，激勵企業(yè)抓好安全生產(chǎn)，工傷事故率明顯降低，在工傷參保人數(shù)增長的情況下，事故申報、工傷認(rèn)定、補(bǔ)償人數(shù)均同比下降。將工傷康復(fù)與職業(yè)康復(fù)結(jié)合起來，制定了《xx市工傷康復(fù)管理措施》，已上報市人民政府通過并將于20xx年施行，全市工傷定點醫(yī)療單位增至82家，工傷康復(fù)定點醫(yī)療單位12家。加強(qiáng)勞動能力鑒定建設(shè)，使鑒定程序規(guī)范化、鑒定隊伍專業(yè)化、鑒定依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、鑒定結(jié)論客觀化。成立了我市第一屆勞動能力鑒定學(xué)者咨詢委員會，加強(qiáng)對學(xué)者隊伍、鑒定取證、鑒定醫(yī)院的科學(xué)管理，率先建立和推行鑒定學(xué)者"鑒定差錯函告制"，勞動能力鑒定公信力與鑒定質(zhì)量進(jìn)一步提高，至12月底，共進(jìn)行勞動能力鑒定2.23萬宗，復(fù)審鑒定800宗，同比下降24.45%，總維持率99.67%。勞動能力鑒定收費合法化問題基本解決。
失業(yè)保險方面，加大對困難失業(yè)員工的幫扶力度，緩解物價上漲和金融危機(jī)對失業(yè)員工的壓力。從7月份開始，失業(yè)救濟(jì)金標(biāo)準(zhǔn)提高到680元/月，比上年提高了32元；加大政策宣傳力度，使失業(yè)員工了解更多失業(yè)優(yōu)惠政策；對困難失業(yè)家庭以較高標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放生活困難補(bǔ)助金，對1325名困難失業(yè)員工進(jìn)行了家訪和慰問；提高失業(yè)員工醫(yī)療保障，失業(yè)人員除了享受住院醫(yī)療保險待遇外，還能就近在綁定的社康中心享受門診醫(yī)療保險待遇。幫扶失業(yè)員工再就業(yè)，20xx年失業(yè)保險基金用于支付失業(yè)員工職業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)介紹補(bǔ)貼支出項目共計3491萬元。向自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)的失業(yè)員工共發(fā)放一次性失業(yè)救濟(jì)金63人，金額74.76萬元。
機(jī)關(guān)事業(yè)社會保險方面，健全和完善機(jī)關(guān)事業(yè)單位社會保險管理，對編外人員參保進(jìn)行規(guī)范清理，參與增加公務(wù)員津貼補(bǔ)貼工作，健全公務(wù)員醫(yī)療補(bǔ)助報銷審核制度，修改公務(wù)員醫(yī)療補(bǔ)助辦法，制定了《xx市聘任制公務(wù)員年金方案》、《機(jī)關(guān)事業(yè)單位公職人員刑滿釋放后養(yǎng)老保險暫行辦法》等18個政策文件。配合做好我市事業(yè)單位改革的配套工作，對事業(yè)單位管理體制和運行機(jī)制"七項配套改革"和轉(zhuǎn)企事業(yè)單位的遺留問題提出相關(guān)政策建議并做好維穩(wěn)工作。
少兒醫(yī)療保障和統(tǒng)籌醫(yī)療方面：業(yè)務(wù)規(guī)程日趨完善，科學(xué)監(jiān)管初見成效，費用結(jié)算準(zhǔn)確及時，到12月31日，全市參加少兒醫(yī)療保障和統(tǒng)籌醫(yī)療共51.71萬人，其中參加少兒醫(yī)療保障46萬人，超過了預(yù)定的參保40萬人的目標(biāo)，統(tǒng)籌醫(yī)療總?cè)藬?shù)為4.6萬人。少兒醫(yī)療保障全市住院總?cè)藬?shù)為19744人，發(fā)生費用6452萬元，記帳費用3983萬元，共有24094人次享受了少兒醫(yī)療保險待遇。提供市屬統(tǒng)籌醫(yī)療服務(wù)約人次20萬人。
企業(yè)年金方面，繼續(xù)做好審核企業(yè)年金方案與企業(yè)年金管理合同的備案和移交期間的代辦工作，確保年金業(yè)務(wù)的正常開展和平穩(wěn)移交。截至12月31日，應(yīng)移交的企業(yè)年金總資產(chǎn)達(dá)到29.41億元，參加人員約6.9萬人，新增企業(yè)年金基金3.19億元，支付企業(yè)年金待遇8205萬元，辦理領(lǐng)取企業(yè)年金待遇人員共計1723人，年金資產(chǎn)總收益1.404億元，資產(chǎn)收益率達(dá)4.91%，實現(xiàn)凈收益1686萬元。
我局多管齊下，加強(qiáng)社?；鸸芾?，確?；鹌椒€(wěn)安全和保值增值。一是加強(qiáng)社?；鹨?guī)范管理。制定實施了《工傷保險案件調(diào)查取證費使用管理措施》等多項規(guī)范性基金財務(wù)管理制度。在全系統(tǒng)開展了社會保險業(yè)務(wù)交叉檢查、社?；鹱圆樽约m，通過檢查找出漏洞，規(guī)范程序，完善制度，加強(qiáng)教育，落實責(zé)任。二是加強(qiáng)社?；鹂茖W(xué)管理，做好社?；痤A(yù)決算工作，對基金進(jìn)行科學(xué)理財，20xx年社?；饹Q算報告獲xx省社保局授予唯一的優(yōu)秀獎。強(qiáng)化社保基金財務(wù)管理系統(tǒng)信息化建設(shè)，對基金監(jiān)管有力，接受并通過了省廳、市審計、財政局和市人大等各級部門的審計監(jiān)督。三是繼續(xù)推進(jìn)社?；鹭攧?wù)管理模式改革，合理調(diào)整設(shè)置崗位，調(diào)配工作人員，落實工作計劃，差不多完成了工傷、養(yǎng)老、失業(yè)、征收、機(jī)關(guān)、統(tǒng)籌業(yè)務(wù)的一級核算和統(tǒng)一結(jié)算工作，新的財務(wù)系統(tǒng)已正式啟動運行。四是加強(qiáng)基金財務(wù)基礎(chǔ)性工作。
完成了醫(yī)療保障個人賬號補(bǔ)記利息工作和養(yǎng)老、住房個人賬號計息利息調(diào)整業(yè)務(wù)，清理了工傷保險專項固定資產(chǎn)，開展了退保"網(wǎng)上結(jié)算"模式試點，在試運行的基礎(chǔ)上將全面推行退保網(wǎng)上結(jié)算模式。五是做好基金保值增值和歷史投資的清理。社?；鸨Ｖ翟鲋档恼{(diào)研有新進(jìn)展，初步形成了明晰社?；甬a(chǎn)權(quán)關(guān)系、建立相互制衡的社保基金管理體制、形成運行順暢的社?；疬\營機(jī)制的xx市社會保險基金保值增值的實施方案。社保基金歷史投資清收工作取得實效，至12月底共回收資金3802.5萬元(其中社保基金3736.5萬元)，商業(yè)銀行1000萬股份被拍賣案順利解決，對其他資產(chǎn)也制定了處置方案并繼續(xù)跟蹤。
20xx年，全市社保系統(tǒng)認(rèn)真貫徹省委、市委和市勞動保障局相關(guān)決策部署，先后開展了解放思想推動社保工作上新臺階活動、四查四整頓治理工作、整頓治理干部思想作風(fēng)活動和深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。在這一系列活動中，局黨委高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，迅速行動，精心組織，扎實推動，圓滿完成了各階段任務(wù)。為切實推進(jìn)各項活動，我局各級單位和部門均成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，落實了人員機(jī)構(gòu)，制定了活動方案，扎實做好規(guī)定動作，創(chuàng)新開展自選動作，確?；顒訉嵭АＮ揖謬@我市社會保險事業(yè)科學(xué)發(fā)展的各個環(huán)節(jié)，將解放思想、創(chuàng)新工作、改善民生、夯實基層、轉(zhuǎn)變作風(fēng)作為重點，認(rèn)真查擺問題，提出整改方案，落實整改任務(wù)。通過召開動員會、學(xué)習(xí)會和討論會，下發(fā)學(xué)習(xí)文集，設(shè)立學(xué)習(xí)專欄，寫好心得體會，辦好簡報信息，特別通過"五個一天""五個一次"等活動，全局干部職工解放思想、改革創(chuàng)新、學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的熱度明顯提升，思想觀念和工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，做好勞動保障工作的緊迫感和責(zé)任感不斷增強(qiáng)，為促進(jìn)社保工作新一輪的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
xx分局配合區(qū)委區(qū)政府主動開展構(gòu)建社會保障平臺的重點工作，對實現(xiàn)民生凈福利指標(biāo)和不斷提高社會保障水平起到重大作用。xx分局主動協(xié)調(diào)轄區(qū)公安、街道、社區(qū)等部門，充分發(fā)揮勞動保障平臺作用，及時準(zhǔn)確獲取了未參保居民資料，為實現(xiàn)全民醫(yī)療保障打下堅實基礎(chǔ)。xx分局結(jié)合學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，試行簡易工傷案件一條龍?zhí)幚磙k法，對一般簡易工傷案件從申報工傷認(rèn)定到補(bǔ)償結(jié)案當(dāng)場辦結(jié)，方便了群眾辦事。鹽田分局根據(jù)物流貨運行業(yè)特點以及20xx年工傷事故發(fā)生情況，有針對性的開展社保宣傳和服務(wù)，力促物流貨運行業(yè)司機(jī)參保。寶安分局三大創(chuàng)新舉措取得實效，創(chuàng)新服務(wù)舉措，推行"網(wǎng)上退保"；創(chuàng)新管理模式，推行"工傷認(rèn)定登記備案制度"；創(chuàng)新工作思路，解決農(nóng)城化人員及其股份合作公司聘用人員參加社會保險問題。
龍崗分局社會化管理服務(wù)工作進(jìn)一步推進(jìn)，全區(qū)150個勞動保障窗口均可進(jìn)行生存驗證，繼橫崗勞動保障事務(wù)所之后，xx勞動保障事務(wù)所也被省廳授予"省級示范點"稱號。光明分局妥善解決公明街道14名社區(qū)負(fù)責(zé)人、光明集團(tuán)農(nóng)場職工和將圍社區(qū)將圍村的社保歷史遺留問題，維護(hù)了轄區(qū)穩(wěn)定；個人服務(wù)中心本著"特事特辦"的原則，為大地震災(zāi)區(qū)員工開設(shè)綠色通道，優(yōu)先辦理一千余人。退保業(yè)務(wù)實現(xiàn)了"網(wǎng)上核驗"和"網(wǎng)上結(jié)算"。各社保站和各勞動保障窗口是我市社保工作的前沿陣地，在今年的社會保險擴(kuò)面征收、完善管理服務(wù)、特別是在全民醫(yī)療保障擴(kuò)面和少兒醫(yī)療保障制度順利實施中，發(fā)揮了極為重要的作用。
取得成績的同時，社保工作中存在的一些困難和問題也日益突出。一是由于全球金融危機(jī)的影響，經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度放緩、企業(yè)效益下滑將對我市社保征收工作造成一定影響。如何調(diào)整社保政策，幫助企業(yè)渡過難關(guān)，同時又保障勞動者的社保權(quán)益，需要我們高度關(guān)注。二是一些社會保險政策還有待調(diào)研和完善，如養(yǎng)老保險省級統(tǒng)籌實施、農(nóng)民工養(yǎng)老保險制度出臺后xx如何應(yīng)對和銜接，失業(yè)保險、生育醫(yī)療保險也都存在與國家、省辦法不銜接的問題，事業(yè)單位養(yǎng)老保險政策也亟需調(diào)整。三是社保事業(yè)高速發(fā)展與管理體制、基礎(chǔ)建設(shè)之間的矛盾依然存在，表現(xiàn)為機(jī)構(gòu)編制配備不到位，基層建設(shè)和社會化管理的推進(jìn)還面臨不少困難；四是隊伍建設(shè)需要加強(qiáng)，如何根據(jù)社保隊伍的結(jié)構(gòu)和特點，制定科學(xué)合理的考評機(jī)制、激勵機(jī)制和交流機(jī)制，提高隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)及工作作風(fēng)也是我們面臨的一大難題。五是面對通貨膨脹率上升、人口老齡化日漸來臨的復(fù)雜局面，如何使社?；鸨Ｖ翟鲋祮栴}日益凸現(xiàn)。
社保局信訪工作總結(jié)篇四
根據(jù)國務(wù)院和廣東省關(guān)于開展城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險試點工作的要求以及市委市政府關(guān)于建設(shè)中國特色社會主義示范市的意見，我局把推進(jìn)全民醫(yī)療保險作為20社保工作的重中之重來抓，在保障范圍方面，制定并發(fā)布一系列配套辦法，在鞏固少兒醫(yī)保的基礎(chǔ)上，將戶籍非從業(yè)居民、在內(nèi)地沒有參保的隨遷老人、殘疾人、離休人員和在校大學(xué)生等特殊人群納入醫(yī)療保險、給予一定補(bǔ)貼，并大力推進(jìn)全民醫(yī)保擴(kuò)面工作。在保障水平方面，在對原各項醫(yī)保政策整合完善的基礎(chǔ)上，于3月發(fā)布實施《深圳市社會醫(yī)療保險辦法》，調(diào)整了醫(yī)療保險體系的層次，提高了醫(yī)療保險待遇，建立了政府補(bǔ)貼制度，標(biāo)志著我市醫(yī)療保險從城鎮(zhèn)職工醫(yī)保向全民醫(yī)保、從治療疾病向健康保健邁進(jìn)。目前，我市已初步建立了全民醫(yī)?；究蚣埽瑯?gòu)建了城鎮(zhèn)職工綜合醫(yī)療保險、住院醫(yī)療保險、勞務(wù)工醫(yī)療保險、少兒住院及大病醫(yī)療保險、地方補(bǔ)充醫(yī)療保險等多形式、多層次的全民醫(yī)療保障體系，至12月底，全市醫(yī)療保險參保人數(shù)達(dá)到831.3萬人，列全國大中城市榜首。深圳市勞務(wù)工醫(yī)療保險被深圳市發(fā)改局評為改革創(chuàng)新一等獎。中央電視臺《今日關(guān)注》欄目在新醫(yī)改系列宣傳中對此做了專題報道，這是全國唯一以外來勞務(wù)工醫(yī)療保障為專題的報道。
（二）全面落實民生凈福利指標(biāo)，各項社會保險指標(biāo)出現(xiàn)歷史性突破。
年我市社會保險多項指標(biāo)出現(xiàn)歷史性突破，10月份各險種參保人數(shù)均達(dá)到高峰。但10月后由于受到國際金融危機(jī)的影響，工傷、醫(yī)療和養(yǎng)老參保人數(shù)有了不同程度的回落。至12月底，基本養(yǎng)老保險參保人數(shù)達(dá)到541.67萬,同比增長9.7%；生育醫(yī)療保險參保人數(shù)達(dá)到151.32萬,同比增長44.5％；失業(yè)保險參保人數(shù)達(dá)到205.12萬,同比增長14.2％；工傷保險參保人數(shù)達(dá)到768萬人,同比增長2.1%；醫(yī)療保險參保人數(shù)達(dá)到831.31萬,同比增長10.2％，（其中勞務(wù)工醫(yī)療保險參保人數(shù)達(dá)到458.44萬人，同比增長4.2％；基本醫(yī)療保險人數(shù)321.15萬人，同比增長14.5％；少兒醫(yī)療保險和統(tǒng)籌醫(yī)療參保51.71萬人）。
全年各項社?；鹗杖?83.62億元,完成預(yù)算收入的122.77%。其中：基本養(yǎng)老保險基金收入196.89億元，基本醫(yī)療保險基金收入55.38億元，工傷保險基金收入9.49億元，失業(yè)保險基金收入3.07億元，生育醫(yī)療保險基金收入2.76億元，地方補(bǔ)充養(yǎng)老保險基金收入4.10億元，地方補(bǔ)充醫(yī)療基金收入4.20億元，勞務(wù)工醫(yī)療保險基金收入6.88億元，少兒醫(yī)療保險基金收入0.85億元。住房公積金收入11.37億元。使我市社會保險制度持續(xù)發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)更加堅實。此外，全年還代收殘疾人就業(yè)保障金4.98億元。
（三）按時足額支付各項社保待遇，參保人權(quán)益得到切實保障。
至12月底，我市各項社?；鸫鲋С隹傤~為92.70億元。其中，基本養(yǎng)老保險待遇支出58.07億元（含退轉(zhuǎn)保19.02億元、105.74萬人），醫(yī)療保險待遇支出29.76億元，工傷保險待遇支出3.99億元，失業(yè)保險待遇支出8702.17萬元。住房公積金支出6.24億元。
至12月底，全市享受離退休待遇14.21萬人，企業(yè)正常離退休人員月人均養(yǎng)老金3288.55元。核發(fā)失業(yè)保險金10.95萬人次，1至12月發(fā)放生活困難補(bǔ)助金1533萬元。為醫(yī)療保險參保人提供門診服務(wù)2486.07萬人次，住院服務(wù)19.82萬人次，門診特檢9.15萬人次，現(xiàn)金報銷4.13萬人次。完成工傷認(rèn)定5.18萬人，依法補(bǔ)償工傷事故4.41人次，至12月底全市公務(wù)員醫(yī)療補(bǔ)助申請人數(shù)978人次，醫(yī)療費用報銷金額765.5萬元。各項社保待遇審核發(fā)放程序規(guī)范，準(zhǔn)確率和效率提高，發(fā)放及時，確保了參保人的利益。
（四）以改善民生為重點，進(jìn)一步完善社會保險管理服務(wù)。
養(yǎng)老保險方面，嚴(yán)格落實各項養(yǎng)老待遇調(diào)整政策，保障企業(yè)退休人員的切身利益。1月，根據(jù)勞社部《關(guān)于2008年調(diào)整企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金的通知》，在春節(jié)前按時將調(diào)整后的養(yǎng)老金發(fā)放到了12.66萬名退休人員手中。10月，按照市委常務(wù)會要求，對全市深戶13.5萬人企業(yè)退休人員加發(fā)了生活補(bǔ)助，月人均增加約300元，獲得退休人員的好評。養(yǎng)老金100%按時足額社會化發(fā)放，城市化人員養(yǎng)老保險參保率和待遇發(fā)放率均達(dá)到100％。企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)進(jìn)一步提升，“省級示范點”建設(shè)進(jìn)展順利。1～12月，全市共采集指紋1.14萬人次，采集率為99.3%；驗證指紋12.29萬人，驗證率98.1%。截止12月底，在全市495個街道、社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點安裝了指紋驗證系統(tǒng)，協(xié)助生存認(rèn)證人數(shù)5.04萬人。納入規(guī)范社會化管理的企業(yè)退休人員2萬多人，其中申請移交的企業(yè)344家，涉及退休人員3222人；社會申辦退休人員納入社區(qū)管理1.32萬人，共籌集退管活動經(jīng)費2250萬元；退休人員依托企業(yè)管理6778人。
醫(yī)療保險方面，調(diào)整了全市各定點醫(yī)院的醫(yī)療保險償付標(biāo)準(zhǔn)，農(nóng)民工醫(yī)療保險住院報銷比例由原來59%調(diào)整到72%，進(jìn)一步完善了定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)費用結(jié)算辦法，擴(kuò)大了單病種結(jié)算。新增定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)113家（其中廣州5家），定點零售藥店436家，全市定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點零售藥店達(dá)到1428家，實現(xiàn)了廣州定點醫(yī)院醫(yī)保記賬、市內(nèi)非結(jié)算醫(yī)院農(nóng)民工住院醫(yī)保記賬、抗排斥藥和化療藥品定點供應(yīng)并記賬，大大方便了參保人就醫(yī)。社會醫(yī)療保險服務(wù)和監(jiān)管繼續(xù)得到加強(qiáng)。查處違規(guī)扣款716.85萬元，暫停6家定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保記賬資格，扣回各項違規(guī)金額和需支付的違約金共計459.2萬元。
工傷保險方面，著力建立預(yù)防、治療、康復(fù)、展能一體化的工傷保險體系。從2月1日起實施《深圳市工傷保險浮動費率管理暫行辦法》，總體降低企業(yè)的繳費水平，用經(jīng)濟(jì)手段鼓勵企業(yè)抓好工傷預(yù)防。嚴(yán)格執(zhí)行“市、區(qū)兩級工傷預(yù)防聯(lián)席會議制度”和“工傷事故與安全生產(chǎn)信息互通制度”，對工傷預(yù)防先進(jìn)單位進(jìn)行獎勵表彰，激勵企業(yè)抓好安全生產(chǎn)，工傷事故率明顯降低，在工傷參保人數(shù)增長的情況下，事故申報、工傷認(rèn)定、補(bǔ)償人數(shù)均同比下降。將工傷康復(fù)與職業(yè)康復(fù)結(jié)合起來，制定了《深圳市工傷康復(fù)管理辦法》，已上報市政府通過并將于施行，全市工傷定點醫(yī)療單位增至82家,工傷康復(fù)定點醫(yī)療單位12家。加強(qiáng)勞動能力鑒定建設(shè)，使鑒定程序規(guī)范化、鑒定隊伍專業(yè)化、鑒定依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、鑒定結(jié)論客觀化。成立了我市第一屆勞動能力鑒定專家咨詢委員會，加強(qiáng)對專家隊伍、鑒定取證、鑒定醫(yī)院的科學(xué)管理，率先建立和推行鑒定專家“鑒定差錯函告制”，勞動能力鑒定公信力與鑒定質(zhì)量進(jìn)一步提高，至12月底，共進(jìn)行勞動能力鑒定2.23萬宗，復(fù)審鑒定800宗，同比下降24.45%，總維持率99.67%。勞動能力鑒定收費合法化問題基本解決。
失業(yè)保險方面,加大對困難失業(yè)員工的幫扶力度，緩解物價上漲和金融危機(jī)對失業(yè)員工的壓力。從7月份開始，失業(yè)救濟(jì)金標(biāo)準(zhǔn)提高到680元/月，比上年提高了32元；加大政策宣傳力度，使失業(yè)員工了解更多失業(yè)優(yōu)惠政策；對困難失業(yè)家庭以較高標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放生活困難補(bǔ)助金，對1325名困難失業(yè)員工進(jìn)行了家訪和慰問；提高失業(yè)員工醫(yī)療保障，失業(yè)人員除了享受住院醫(yī)療保險待遇外，還能就近在綁定的社康中心享受門診醫(yī)療保險待遇。幫扶失業(yè)員工再就業(yè)，2008年失業(yè)保險基金用于支付失業(yè)員工職業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)介紹補(bǔ)貼支出項目共計3491萬元。向自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)的`失業(yè)員工共發(fā)放一次性失業(yè)救濟(jì)金63人，金額74.76萬元。
機(jī)關(guān)事業(yè)社會保險方面，健全和完善機(jī)關(guān)事業(yè)單位社會保險管理，對編外人員參保進(jìn)行規(guī)范清理，參與增加公務(wù)員津貼補(bǔ)貼工作，健全公務(wù)員醫(yī)療補(bǔ)助報銷審核制度，修改公務(wù)員醫(yī)療補(bǔ)助辦法，制定了《深圳市聘任制公務(wù)員年金方案》、《機(jī)關(guān)事業(yè)單位公職人員刑滿釋放后養(yǎng)老保險暫行辦法》等18個政策文件。配合做好我市的配套工作，對事業(yè)單位管理體制和運行機(jī)制“七項配套改革”和轉(zhuǎn)企事業(yè)單位的遺留問題提出相關(guān)政策建議并做好維穩(wěn)工作。
少兒醫(yī)保和統(tǒng)籌醫(yī)療方面：業(yè)務(wù)規(guī)程日趨完善，科學(xué)監(jiān)管初見成效，費用結(jié)算準(zhǔn)確及時，到12月31日，全市參加少兒醫(yī)保和統(tǒng)籌醫(yī)療共51.71萬人，其中參加少兒醫(yī)保46萬人，超過了預(yù)定的參保40萬人的目標(biāo)，統(tǒng)籌醫(yī)療總?cè)藬?shù)為4.6萬人。少兒醫(yī)保全市住院總?cè)藬?shù)為19744人，發(fā)生費用6452萬元，記帳費用3983萬元，共有24094人次享受了少兒醫(yī)療保險待遇。提供市屬統(tǒng)籌醫(yī)療服務(wù)約人次20萬人。
總結(jié)。
（五）基金管理科學(xué)規(guī)范，全方位織就社?；鸢踩W(wǎng)。
我局多管齊下，加強(qiáng)社保基金管理，確?；鹌椒€(wěn)安全和保值增值。一是加強(qiáng)社?；鹨?guī)范管理。制定實施了《工傷保險案件調(diào)查取證費使用管理辦法》等多項規(guī)范性基金財務(wù)管理制度。在全系統(tǒng)開展了社會保險業(yè)務(wù)交叉檢查、社保基金自查自糾，通過檢查找出漏洞，規(guī)范程序，完善制度，加強(qiáng)教育，落實責(zé)任。二是加強(qiáng)社?；鹂茖W(xué)管理，做好社保基金預(yù)決算工作，對基金進(jìn)行科學(xué)理財，社保基金決算報告獲廣東省社保局授予唯一的優(yōu)秀獎。強(qiáng)化社?；鹭攧?wù)管理系統(tǒng)信息化建設(shè)，對基金監(jiān)管有力，接受并通過了省廳、市審計、財政局和市人大等各級部門的審計監(jiān)督。三是繼續(xù)推進(jìn)社保基金財務(wù)管理模式改革，合理調(diào)整設(shè)置崗位，調(diào)配工作人員，落實工作計劃，基本完成了工傷、養(yǎng)老、失業(yè)、征收、機(jī)關(guān)、統(tǒng)籌業(yè)務(wù)的一級核算和統(tǒng)一結(jié)算工作，新的財務(wù)系統(tǒng)已正式啟動運行。四是加強(qiáng)基金財務(wù)基礎(chǔ)性工作。完成了醫(yī)保個人賬戶補(bǔ)記利息工作和養(yǎng)老、住房個人賬戶計息利率調(diào)整業(yè)務(wù)，清理了工傷保險專項固定資產(chǎn)，開展了退?！熬W(wǎng)上結(jié)算”模式試點，在試運行的基礎(chǔ)上將全面推行退保網(wǎng)上結(jié)算模式。五是做好基金保值增值和歷史投資的清理。社?；鸨Ｖ翟鲋档恼{(diào)研有新進(jìn)展，初步形成了明晰社?；甬a(chǎn)權(quán)關(guān)系、建立相互制衡的社?；鸸芾眢w制、形成運行順暢的社?；疬\營機(jī)制的深圳市社會保險基金保值增值的實施方案。社?；饸v史投資清收工作取得實效，至12月底共回收資金3802.5萬元（其中社保基金3736.5萬元），商業(yè)銀行1000萬股份被拍賣案順利解決，對其他資產(chǎn)也制定了處置方案并繼續(xù)跟蹤。
（六）加強(qiáng)基礎(chǔ)管理和隊伍建設(shè)，夯實社會保險事業(yè)基礎(chǔ)。
一是提高了依法行政水平，編印了《深圳市社會保險監(jiān)察稽核法律文書使用手冊》，印發(fā)了《社會保險監(jiān)察稽核辦案規(guī)則》，多項社保業(yè)務(wù)窗口均實現(xiàn)了非行政許可項目電子監(jiān)察，提高了業(yè)務(wù)規(guī)范和行政效能。1-12月，我局的行政復(fù)議和行政訴訟案件共708件，已經(jīng)結(jié)案的共620宗，其中行政復(fù)議案件共367宗，案件維持率為97.14%；行政訴訟一審案件共197宗，案件維持率為77.38%；二審案件共144宗，案件維持率為84.67%。
二是加強(qiáng)了稽核信訪。加大對社會保險擴(kuò)面征繳工作和違法行為查處力度，開展整治非法用工打擊違法犯罪專項行動。全年共檢查用人單位7570家次，涉及員工186.6萬人，追繳保險費6697萬元；擬處罰用人單位110家，其中已辦結(jié)90宗，處罰金額350萬元。委托會計師事務(wù)所稽核參保企業(yè)716家。接待群眾來訪5434人次，辦理上級轉(zhuǎn)辦件2500件，直接來信387件，著手開發(fā)電子稽核系統(tǒng)。受理、答復(fù)直通車、政府在線、民心橋欄目的投訴和咨詢件共1747件，受理依申請公開78項。獲直通車欄目公開表揚9次，特區(qū)報在全市推廣了我局的做法。
三是加強(qiáng)了信息化電子政務(wù)建設(shè)。對全局計算機(jī)設(shè)備資產(chǎn)進(jìn)行了清理登記，完成了計算機(jī)中心機(jī)房的改造和南山、光明分局、葵涌、平湖、石巖、蛇口社保站的電腦布線工程。新醫(yī)療保險系統(tǒng)正式上線運行，家屬統(tǒng)籌醫(yī)療保險實現(xiàn)銀行支付和托收。全局所有計算機(jī)終端安裝了桌面管理系統(tǒng)，社保信息系統(tǒng)安全運行，確保了社保業(yè)務(wù)開展。
四是加強(qiáng)基層建設(shè)。20個社保站納入立項的追加經(jīng)費8234萬元已全部申請到位。鹽田、羅湖、福田3個分局業(yè)務(wù)辦公用房購置項目均已納入2008年政府立項。完成南山分局14樓、蛇口站、葵涌站、石巖站、平湖站、福永站（一期）、光明分局及海天大廈15、16、18樓的裝修改造和布吉、福永（二期）、松崗3個社保站的裝修改造設(shè)計。龍華、新安、葵涌、坪地、坪山、大鵬、公明、龍崗、坑梓等9個社保站和橫崗站加固工程以及南山分局7、11、12、14樓等項目進(jìn)入竣工結(jié)算階段。完成橫崗站辦公用房置換和葵涌站辦公用房產(chǎn)權(quán)登記工作，正在辦理松崗、觀瀾、龍華、石巖、福永等社保站和信息大廈的產(chǎn)權(quán)“兩規(guī)”手續(xù)。
五是加強(qiáng)隊伍建設(shè)。根據(jù)做好人員考核、人員招錄、干部任免、崗位交流、編制調(diào)整、晉升調(diào)資、規(guī)范津貼和隊伍培訓(xùn)等工作。健全黨、工、青、婦組織，對19個支部進(jìn)行了改選，成立了局婦委會和工會，開展了豐富多彩的黨、工、青、婦和離退休干部活動。組織了對汶川地震的抗震救災(zāi)活動，共為災(zāi)區(qū)人民捐款34萬元，特殊黨費14.6萬元，捐物多批，積極開展對龍崗南聯(lián)、南約黨支部，龍川縣農(nóng)村黨支部的互幫互助活動。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí)，局領(lǐng)導(dǎo)按分工與各處（室）和直屬單位、7個分局負(fù)責(zé)人簽定了2008年黨風(fēng)廉政工作目標(biāo)責(zé)任書。
六是內(nèi)部管理運轉(zhuǎn)有序。綜合、文秘、會務(wù)、檔案、經(jīng)費、接待、車輛、食堂、制證、電話中心、安全保衛(wèi)、消防、設(shè)備維護(hù)、物業(yè)管理等工作運轉(zhuǎn)有序，全年未發(fā)生任何重大安全事故。社會保險工作績效評估順利開展，人大政協(xié)建議提案答復(fù)率、滿意率100%，會議議定事項完成率為85%，領(lǐng)導(dǎo)批示完成率93.5%，信息宣傳工作成效明顯，刊印《社保工作信息》58期，被市級以上信息刊物刊用信息35篇。組織安排各類宣傳報道500多次（篇）。嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度，落實各項經(jīng)費，確保了各項業(yè)務(wù)順利發(fā)展。完成工傷、醫(yī)保基金購置的固定資產(chǎn)清查、政府采購專項檢查的自查和征收獎勵金使用情況的績效檢查。至12月底，共整理業(yè)務(wù)檔案46541份，接待查詢檔案2500人次，完成社會保險業(yè)務(wù)檔案電子化管理調(diào)研，制卡制證約412.6萬張（含少兒醫(yī)?？?4萬張），廢卡率及輸送出錯率均為零，社保咨詢來電總量達(dá)440.3萬人次，其中接轉(zhuǎn)人工咨詢85.5萬人次。
（七）深入開展學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動，推動社保事業(yè)上新臺階。
2008年，全市社保系統(tǒng)認(rèn)真貫徹省委、市委和市勞動保障局相關(guān)決策部署，先后開展了解放思想推動社保工作上新臺階活動、四查四整頓工作、整頓干部思想作風(fēng)活動和深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。在這一系列活動中，局黨委高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，迅速行動，精心組織，扎實推動，圓滿完成了各階段任務(wù)。為切實推進(jìn)各項活動，我局各級單位和部門均成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，落實了人員機(jī)構(gòu)，制定了活動方案，扎實做好規(guī)定動作，創(chuàng)新開展自選動作，確?；顒訉嵭?。我局圍繞我市社會保險事業(yè)科學(xué)發(fā)展的各個環(huán)節(jié)，將解放思想、創(chuàng)新工作、改善民生、夯實基層、轉(zhuǎn)變作風(fēng)作為重點，認(rèn)真查擺問題，提出整改方案，落實整改任務(wù)。通過召開動員會、學(xué)習(xí)會和討論會，下發(fā)學(xué)習(xí)文集，設(shè)立學(xué)習(xí)專欄，寫好心得體會，辦好簡報信息，特別通過“五個一天”“五個一次”等活動，全局干部職工解放思想、改革創(chuàng)新、學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的熱情明顯提高，思想觀念和工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，做好勞動保障工作的緊迫感和責(zé)任感不斷增強(qiáng)，為促進(jìn)社保工作新一輪的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
（八）各分局和窗口服務(wù)單位創(chuàng)造性地開展工作，基層工作亮點紛呈。
福田分局配合區(qū)委區(qū)政府積極開展構(gòu)建社會保障平臺的重點工作，對實現(xiàn)民生凈福利指標(biāo)和不斷提高社會保障水平起到重要作用。羅湖分局積極協(xié)調(diào)轄區(qū)公安、街道、社區(qū)等部門，充分發(fā)揮勞動保障平臺作用，及時準(zhǔn)確獲取了未參保居民資料，為實現(xiàn)全民醫(yī)保打下堅實基礎(chǔ)。南山分局結(jié)合學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，試行簡易工傷案件一條龍?zhí)幚磙k法，對一般簡易工傷案件從申報工傷認(rèn)定到補(bǔ)償結(jié)案當(dāng)場辦結(jié)，方便了群眾辦事。鹽田分局根據(jù)物流貨運行業(yè)特點以及20工傷事故發(fā)生情況，有針對性的開展社保宣傳和服務(wù)，力促物流貨運行業(yè)司機(jī)參保。寶安分局三大創(chuàng)新舉措取得實效，創(chuàng)新服務(wù)舉措，推行“網(wǎng)上退?！保粍?chuàng)新管理模式，推行“工傷認(rèn)定登記備案制度”；創(chuàng)新工作思路，解決農(nóng)城化人員及其股份合作公司聘用人員參加社會保險問題。龍崗分局社會化管理服務(wù)工作進(jìn)一步推進(jìn)，全區(qū)150個勞動保障窗口均可進(jìn)行生存驗證，繼橫崗勞動保障事務(wù)所之后，大鵬勞動保障事務(wù)所也被省廳授予“省級示范點”稱號。光明分局妥善解決公明街道14名社區(qū)負(fù)責(zé)人、光明集團(tuán)農(nóng)場職工和將圍社區(qū)將圍村的社保歷史遺留問題，維護(hù)了轄區(qū)穩(wěn)定；個人服務(wù)中心本著“特事特辦”的原則，為四川汶川大地震災(zāi)區(qū)員工開設(shè)綠色通道，優(yōu)先辦理一千余人。退保業(yè)務(wù)實現(xiàn)了“網(wǎng)上核驗”和“網(wǎng)上結(jié)算”。各社保站和各勞動保障窗口是我市社保工作的前沿陣地，在今年的社會保險擴(kuò)面征收、完善管理服務(wù)、特別是在全民醫(yī)保擴(kuò)面和少兒醫(yī)保制度順利實施中，發(fā)揮了極為重要的作用。
取得成績的同時，社保工作中存在的一些困難和問題也日益突出。一是由于全球金融危機(jī)的影響，經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度放緩、企業(yè)效益下滑將對我市社保征收工作造成一定影響。如何調(diào)整社保政策，幫助企業(yè)渡過難關(guān)，同時又保障勞動者的社保權(quán)益，需要我們高度關(guān)注。二是一些社會保險政策還有待調(diào)研和完善，如養(yǎng)老保險省級統(tǒng)籌實施、農(nóng)民工養(yǎng)老保險制度出臺后深圳如何應(yīng)對和銜接，失業(yè)保險、生育醫(yī)療保險也都存在與國家、省辦法不銜接的問題，事業(yè)單位養(yǎng)老保險政策也亟需調(diào)整。三是社保事業(yè)高速發(fā)展與管理體制、基礎(chǔ)建設(shè)之間的矛盾依然存在，表現(xiàn)為機(jī)構(gòu)編制配備不到位，基層建設(shè)和社會化管理的推進(jìn)還面臨不少困難；四是隊伍建設(shè)需要加強(qiáng)，如何根據(jù)社保隊伍的結(jié)構(gòu)和特點，制定科學(xué)合理的考評機(jī)制、激勵機(jī)制和交流機(jī)制，提高隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)及工作作風(fēng)也是我們面臨的一大難題。五是面對通貨膨脹率上升、人口老齡化日漸來臨的復(fù)雜局面，如何使社保基金保值增值問題日益凸現(xiàn)。
社保局信訪工作總結(jié)篇五
(一)社保擴(kuò)面情況：
1、養(yǎng)老保險：1-5月份，全縣企業(yè)新增參保人員650人，其中首次參保523人;減少196人，其中退休88人;外地轉(zhuǎn)入6人。凈增454人，完成市下達(dá)任務(wù)的90.8%，到5月底，全縣企業(yè)共參保人數(shù)12875人，其中在職10343人，離退休2532人。全縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位新增67人，其中首次參保12人;減少64人，其中退休33人。到5月底，共參保人員8541人，其中在職6917人，離退休1624人。
2、醫(yī)療保險：1-5月份，全縣新參保人數(shù)281人，完成市下達(dá)任務(wù)的40%，到5月底全縣共參加醫(yī)療保險人員14448人，其中在職參保11112人，退休人員參保3336人。
3、工傷保險：至5月底全縣工傷參保人數(shù)9572人。
(二)基金收支情況(1-5月份)：
1、基本養(yǎng)老保險收支情況。
(1)城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險。
共收取城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險費1621萬元(其中基本養(yǎng)老保險費收入1616萬元)，完成年度任務(wù)2770萬元的58.5%;支出基金1211萬元(其中基本養(yǎng)老金支出1122萬元)，當(dāng)年結(jié)余410萬元，累計結(jié)余2200萬元?；鹬Ц赌芰_(dá)到10.43個月。
(2)機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員基本養(yǎng)老保險。
共收取機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員基本養(yǎng)老保險費1219萬元(其中基本養(yǎng)老保險費收入1214萬元)，完成年度任務(wù)3016萬元的40.4%;支出基金1261萬元(其中基本養(yǎng)老金支出1218萬元)，當(dāng)年結(jié)余-42萬元，累計結(jié)余1029萬元。
2、農(nóng)村社會養(yǎng)老保險。
共發(fā)生利息收入0萬元，支出12萬元(其中基本養(yǎng)老金0萬元，退保金12萬元)，當(dāng)年結(jié)余-12萬元，累計結(jié)余28萬元。
3、后備基金(地方養(yǎng)老保險金)。
發(fā)生利息收入0萬元，支出7萬元,當(dāng)年結(jié)余-7萬元，累計結(jié)余1206萬元。
4、基本醫(yī)療保險。
共收取基本醫(yī)療保險基金551萬元(其中統(tǒng)籌保險費收入356萬元)，支出基金529萬元(其中統(tǒng)籌基金支出239萬元)，當(dāng)年結(jié)余22萬元(其中統(tǒng)籌基金結(jié)余117萬元，個人帳戶結(jié)余-95萬元(主要支付xx年度的醫(yī)療費用))，累計結(jié)余2300萬元。其中統(tǒng)籌基金2113萬元)，個人帳戶結(jié)余187萬元。
5、工傷保險。
共收取工傷保險費20萬元，支出基金1萬元，當(dāng)年結(jié)余19萬元，累計結(jié)余161萬元。
6、特殊人員醫(yī)療保險。
該險種包括離休人員醫(yī)療保障基金、副縣以上退休人員醫(yī)療保障基金、特殊照顧人員醫(yī)療保障基金、傷殘人員醫(yī)療保障基金等。
1-5月份共收取特殊人員醫(yī)療保障基金100萬元，支出基金56萬元，當(dāng)年結(jié)余44萬元，累計結(jié)余71萬元。
7、大病救助醫(yī)療保險。
共收取大病救助醫(yī)療保險19萬元，支出基金29萬元，當(dāng)年結(jié)余-10萬元，累計結(jié)余220萬元。
8、公務(wù)員醫(yī)療補(bǔ)助。
共收取公務(wù)員醫(yī)療補(bǔ)助86萬元，支出基金90萬元，當(dāng)年結(jié)余-4萬元，累計結(jié)余68萬元。
9、新型農(nóng)村合作醫(yī)療。
共收取新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險費282萬元，支出97萬元，當(dāng)年結(jié)余185萬元，累計結(jié)余477萬元。
到目前為止，總累計結(jié)余資金7760萬元。
(一)、加大確保力度，鞏固了離退休人員養(yǎng)老金社會化發(fā)放成果。
全面推進(jìn)養(yǎng)老保險費全收全支，是推進(jìn)養(yǎng)老金社會化發(fā)放進(jìn)程，是社會保障體系的重要環(huán)節(jié)。xx年在全面實現(xiàn)養(yǎng)老金社會化發(fā)放的基礎(chǔ)上，把著力點放在規(guī)范發(fā)放上來。做到四個規(guī)范，即：規(guī)范數(shù)據(jù)庫資料，規(guī)范業(yè)務(wù)流程，規(guī)范稽核辦法，規(guī)范發(fā)放職責(zé)。進(jìn)一步夯實了社會化發(fā)放基礎(chǔ)，這一年，全縣繼續(xù)鞏固社保機(jī)構(gòu)直接發(fā)放、銀行代發(fā)和郵寄等多種社會化發(fā)放方式，極大地方便了離退休人員就近領(lǐng)取養(yǎng)老金。
(二)、維護(hù)職工權(quán)益，狠抓擴(kuò)面續(xù)保不放松。
社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)積極主動參與、支持和配合企業(yè)改革順利進(jìn)行。對那些己參保的企業(yè)，主動介入做工作，確認(rèn)參保職工個人帳戶的記錄和個人繳費年限。首先做好離退休人員測算剝離工作，全部實行社會化發(fā)放，從根本上解決離退休人員的老有所養(yǎng)問題。同時，做好內(nèi)退、下崗、買斷職工的續(xù)保工作，解決好因企業(yè)改制而導(dǎo)致參保職工中斷養(yǎng)老保險繳費、養(yǎng)老保險關(guān)系接續(xù)不上的問題。
(三)、開展專項稽核，防止虛報冒領(lǐng)。
一是做好xx年度繳費工資申報和人員的核對工作，向所有參保企業(yè)下發(fā)了通知，對企業(yè)自查提出了具體要求;二是嚴(yán)格實行"三對照"，即將企業(yè)職工工資花名冊與參保職工個人繳費核定表進(jìn)行核對，查企業(yè)所有職工是否參加養(yǎng)老保險，有無漏?；螂[瞞職工人數(shù)的現(xiàn)象;查看企業(yè)職工工資發(fā)放表和工資年報表，將企業(yè)工資總額及職工個人實際收入與申報繳費工資進(jìn)行核對，查是否有少、漏報和隱瞞上報繳費工資總額的行為;將企業(yè)離退休人數(shù)與社保機(jī)構(gòu)離退休人員花名冊進(jìn)行核對，查有無虛報冒領(lǐng)養(yǎng)老金的行為。三是加強(qiáng)對定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理工作，協(xié)同醫(yī)療科到各定點機(jī)構(gòu)檢查53次。查處5起違規(guī)醫(yī)療案件，追回醫(yī)?；?萬元，審核扣除各定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)違規(guī)127627.50元。四是完成社會保險登記證的發(fā)、換證工作和供養(yǎng)人員健康申報稽核工作，共稽核供養(yǎng)人員260人，已做認(rèn)證172人，死亡5人，從xx.4起暫停發(fā)放供養(yǎng)人員95人(7人在xx年之前已暫停)，月暫停發(fā)放金額20675元。配合養(yǎng)老保險科做好退休人員因死亡未報多領(lǐng)養(yǎng)老金16人次，共計23165元。
(四)、醫(yī)療保險順利開展。一是重抓醫(yī)療費用審核。認(rèn)真審核參保人員的醫(yī)藥費用報銷，組織人員到相關(guān)醫(yī)療單位去進(jìn)行查實醫(yī)藥費用，避免了不合理的報銷，保證了醫(yī)療保險基金的公平、合理使用，維護(hù)廣大參保職工的醫(yī)療保障權(quán)益，確保參?；颊咦≡嘿M用能夠及時報銷。
(五)、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，規(guī)范業(yè)務(wù)工作。
按照省下發(fā)的《湖北省社會保險基礎(chǔ)管理系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃》，全縣下大氣力建立健全社會保險的業(yè)務(wù)運行、資金支撐、信息服務(wù)、監(jiān)督檢查、社會化服務(wù)、內(nèi)部管理等六大體系。一是進(jìn)一步完善基金財務(wù)管理制度，完善基金收支兩條線的管理辦法，主動加強(qiáng)與財政、審計部門的聯(lián)系，達(dá)到基金收支存運轉(zhuǎn)通暢的目標(biāo)。二是加強(qiáng)了各種臺帳的管理，做好基金財務(wù)對帳日清月結(jié)。三是做好了與地稅的核定，對帳銜接工作，實現(xiàn)了企業(yè)主動到勞動保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)登記、申報、核定社會保險費，由企業(yè)主動到地稅部門繳費的良性運轉(zhuǎn)。四是嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律規(guī)章制度，杜絕了新的擠占挪用基金問題。五是進(jìn)一步理順社保機(jī)構(gòu)與財政、監(jiān)察、審計、銀行、稅務(wù)部門的業(yè)務(wù)關(guān)系，搞好協(xié)調(diào)配合，確保六個環(huán)節(jié)的銜接和資金的暢通運轉(zhuǎn)。六是積極爭取政府和財政部門理解和支持，合理合法地解決了本機(jī)構(gòu)的經(jīng)費，保證了各項工作的正常進(jìn)行。在基礎(chǔ)管理方面，進(jìn)一步規(guī)范了對參保單位的帳、表、卡、冊的管理，這一年個人帳戶分配率、記入率、對帳率均達(dá)到100%。
(六)、開展文明創(chuàng)建，提高整體素質(zhì)。
抓住社保辦理服務(wù)大廳建成投入使用這一契機(jī)，按照三優(yōu)文明窗口標(biāo)準(zhǔn)，積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口活動，不斷完善服務(wù)大廳前臺窗口建設(shè)，努力提高工作效率，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，樹立社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的良好形象。
一年來，通過全體人員的共同努力，社會保險各項工作基本實現(xiàn)了時間過半，任務(wù)過半，為完成全年工作任務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。但是，也存在一些問題。如：擴(kuò)面工作進(jìn)展不快;全縣社區(qū)管理工作有待進(jìn)一步開展;網(wǎng)絡(luò)建設(shè)尚待開拓等等。這些問題都有待我們在今后的工作中拿出切實可行的措施和辦法，盡快加以解決。下一年，各要根據(jù)年度工作目標(biāo)內(nèi)容加大工作落實力度，為完成全年工作任務(wù)繼續(xù)努力，按照一二三的工作思路，著重應(yīng)抓好以下幾個方面的工作：
一個重點即抓住擴(kuò)面工作的重點。按照《條例》要求繼續(xù)做好養(yǎng)擴(kuò)面工作。重點抓好改制企業(yè)、非公有制經(jīng)濟(jì)組織員工的養(yǎng)老保險登記、申報工作。
三個突破即在社會化管理、職工續(xù)保、優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)建上有新突破。在確保養(yǎng)老金按時足額發(fā)放的同時，繼續(xù)推行離退休人員社會化管理與服務(wù)工作，組織開展形式多樣的老年文體活動，認(rèn)真做好離退休人員的政治思想工作，對企業(yè)職工和離退休人員來信來訪，要熱情接待，妥善處理，建立預(yù)警制度，化解矛盾，防止突發(fā)事件，確保社會穩(wěn)定。
社保局信訪工作總結(jié)篇六
大膽創(chuàng)新，徹底改革那些束縛人才成長和發(fā)揮作用的制度與做法，建立有利于人才脫穎而出的長效機(jī)制。完善我鎮(zhèn)人才市場服務(wù)體系，促進(jìn)人才合理流動。
(4)是注重抓好高層次人才隊伍建設(shè)。
積極參與人才競爭，做到自主培養(yǎng)和開發(fā)引進(jìn)人才并重，把引進(jìn)優(yōu)秀人才放在同引進(jìn)資金、先進(jìn)技術(shù)、現(xiàn)代化管理手段同等重要的位置，吸引、集聚更多的優(yōu)秀人才來我鎮(zhèn)創(chuàng)業(yè)發(fā)展。建議鎮(zhèn)政府把人才工作納入了鎮(zhèn)的總體工作計劃，做到在提出發(fā)展目標(biāo)時，考慮人才需求;在制定規(guī)劃時，考慮人才保證;在制定政策措施時，考慮人才導(dǎo)向，不斷提高人才工作水平。
6、優(yōu)化完善社會保障服務(wù)體系：
(1)完善社會救助體系建設(shè)，切實保障特殊群體的基本利益。
一是繼續(xù)推進(jìn)低保規(guī)范化建設(shè)，落實城鄉(xiāng)最低生活保障制度;二是協(xié)調(diào)配合有關(guān)部門落實相關(guān)優(yōu)惠政策(供水、供電、電信、廣播電視)，積極組織低保對象參加職業(yè)技能培訓(xùn)，從根本上解決其生活困難。三是優(yōu)化醫(yī)療救助體系，以大病救助與臨時救助相結(jié)合的方式，以居民醫(yī)療保險優(yōu)惠為載體，加大對貧困群體醫(yī)療救助力度，降低救助門檻，提升救助標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量。
(2)從7月1號起實施三項社會保障工程。
1)建立城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險重大疾病補(bǔ)充保險制度;。
2)提高新農(nóng)保待遇，基礎(chǔ)養(yǎng)老金由100元提高至120元;。
3)提高完全被征土地農(nóng)村居民老年生活津貼標(biāo)準(zhǔn)，其中由財政負(fù)擔(dān)部分從每月200元提高至250元。
另外,在下半年,計劃完成xxxx慈善會網(wǎng)站的建設(shè)工作;開展敬老活動，舉辦全鎮(zhèn)敬老大會等。
社保局信訪工作總結(jié)篇七
20_上半年，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫忙下，我與單位同事的團(tuán)結(jié)協(xié)作，以求真務(wù)實的工作精神，較好的完成了各項工作任務(wù)，取得了的必須成績，現(xiàn)就20_上半年度個人工作狀況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真完成會計核算工作，及時上報各類會計報表。
1、認(rèn)真做好了會計核算工作。
(1)完成了日常財務(wù)報銷、工資以及各項補(bǔ)貼的發(fā)放。處理好日常會計事務(wù)等基礎(chǔ)工作，是財務(wù)管理的重要環(huán)節(jié)。20_上半年，我嚴(yán)格按照“預(yù)算制度”有關(guān)規(guī)定，年初制定了各科室的財務(wù)支出預(yù)算工作按進(jìn)度按日期給予各部門資金支出，嚴(yán)格按照資金支出進(jìn)度合理使用資金。
(2)本著對單位領(lǐng)導(dǎo)、同事負(fù)責(zé)的態(tài)度，我科按要求及時向繳納了職工的各項保險。20_年上半年，及時交納各項保險萬元。其中：為_名職工辦理退休養(yǎng)老保險_萬元。
(3)20_上半年，完成了為名在職工辦理住房公積金繳納工作，上半年共為名上半在職工繳納_萬元。
(4)制定了內(nèi)部會計帳務(wù)處理規(guī)章制度及管理工作辦法，加強(qiáng)財務(wù)內(nèi)部管理，對各項經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)手續(xù)的審核認(rèn)真細(xì)致，嚴(yán)格把關(guān)，并能夠及時與部門預(yù)算比較，對不合理的開支拒絕辦理。
(5)加強(qiáng)和完善國有資產(chǎn)管理，20_上半年，為防止我辦的國有固定資產(chǎn)的管理出現(xiàn)問題(如固定產(chǎn)明細(xì)記錄不完整)，我們升級賬務(wù)軟件將過去單一的固定資產(chǎn)管理升級為多樣式的管理，為固定資產(chǎn)的使用和管理打下更好基礎(chǔ)。
(6)對會計資料進(jìn)行了整理，將相關(guān)會計檔案進(jìn)行了整理入檔，使我辦會計工作向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化更進(jìn)一步。
(7)根據(jù)財政部頒布的新事業(yè)會計制度。按財政局要求所有20_年會計業(yè)務(wù)處理務(wù)必執(zhí)行新的會計制度，由于文件下達(dá)較晚造成了工作重復(fù)。為此我加班加點的進(jìn)行會計的業(yè)務(wù)處理，及時準(zhǔn)確進(jìn)行了相關(guān)數(shù)據(jù)上報。
2、及時完成了上級有關(guān)部門下達(dá)的各項任務(wù)。
(1)按照市財政局的要求對固定資產(chǎn)賬等銀行往來賬款進(jìn)行了逐筆核對并進(jìn)行了賬務(wù)調(diào)整及上報工作。同時，按照審計制度對撥出的各項資金進(jìn)行了嚴(yán)格的審計，現(xiàn)審計工作基本完成。
(2)按財政有關(guān)編制預(yù)算精神，結(jié)合我辦實際支出狀況，經(jīng)認(rèn)真研究測算，按規(guī)定時間完成了20_年預(yù)算上報工作。
二、保障正常經(jīng)費的下?lián)埽眯臓幦≠Y金，提高資金使用效益。
20_上半年在我辦領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，用心加強(qiáng)與市、區(qū)兩級財政的協(xié)調(diào)工作力度，將我辦每年財政預(yù)算經(jīng)費由20_年度_萬元爭取到_萬元。目前，20_年度的經(jīng)費都已按進(jìn)度到位入帳。為了能夠有計劃的安排好和使用好資金，在保證機(jī)場辦工作正常運行下，財務(wù)管理方面，盡力減少不必要的開支，用心挖掘節(jié)約潛力。在日常辦公時，充分利用網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)，減少紙張的流通及其他物質(zhì)的消耗。透過節(jié)約挖潛，取得了較好的效果，同時響應(yīng)了建設(shè)節(jié)約型社會，節(jié)約型政府、節(jié)約型機(jī)關(guān)的號召。
三、用心參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，適應(yīng)新形勢的要求。
近年來，市、區(qū)財政局加大了預(yù)算管理改革力度，不斷推出改革新舉措。今年將固定資產(chǎn)納入財政“固定資產(chǎn)動態(tài)管理”等。改革給會計工作帶來許多新變化，這就需要不斷地學(xué)習(xí)才能適應(yīng)新形勢的要求，為此，我用心參加財政局組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)。按照“學(xué)習(xí)制度化、資料個性化、形式多樣化”的要求，針對我辦財務(wù)特點專門購買了《事業(yè)會計制度》、《會計實物操作》《經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)》等書并寫了讀書筆記，透過學(xué)習(xí)提高了自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
四、參與和開展了重大項目工作。
20_年是我起步的關(guān)鍵一年，半年內(nèi)同時展開了多個項目，為保障各項目順利進(jìn)展，我先后參與和進(jìn)行了_前期論證及_論證相關(guān)工作，先后為_選址、_建設(shè)規(guī)劃等項目辦理了賬戶的開戶與撤銷工作。同時，按照專款專用的原則建立會計賬簿進(jìn)行會計業(yè)務(wù)的處理工作等等。
五、今后的工作計劃。
下半年，我將繼續(xù)在_領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下做好財務(wù)收支核算工作和財務(wù)管理工作，具體如下：
1、加強(qiáng)政治、法律知識的學(xué)習(xí)要有針對性的學(xué)習(xí)一些有關(guān)經(jīng)濟(jì)法律知識的學(xué)習(xí)。如《會計法》《經(jīng)濟(jì)合同法》等。
2、做好財務(wù)計劃管理，加強(qiáng)財務(wù)計劃執(zhí)行狀況的分析和控制，加強(qiáng)財務(wù)事先參與決策工作從源頭上做好財務(wù)管理工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給有用的決策信息。
3、加強(qiáng)會計的核算和工作，認(rèn)真按照會計準(zhǔn)則和會計制度嚴(yán)格審核會計原始憑證及記賬憑證，杜絕一切不合理的開支，繼續(xù)加強(qiáng)對嚴(yán)重超過預(yù)算的各項支出進(jìn)行嚴(yán)格控制。做到收入、支出科目細(xì)化控制到三級科目，并加以認(rèn)真進(jìn)行分析。
4、按時提取工會經(jīng)費，職工福利費和個人所得稅工作，及時交納職工醫(yī)療保險和稅金。
5、在對各項目和專款的使用中，要嚴(yán)格按照“?？顚Ｓ谩钡脑瓌t，對各個項目資金的使用進(jìn)行監(jiān)督和管理配合審計部門做好資金的審計工作。
6、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和上級部門布置的各項工作任務(wù)。
總之，在過去的一年里，我雖然取得了一些成績，但在財務(wù)分析、溝通協(xié)調(diào)潛力方面，距離上級業(yè)務(wù)主管部門、__領(lǐng)導(dǎo)以及單位同事對我的要求還存在必須差距，工作缺乏創(chuàng)新精神，針對這些問題，我會在20_年進(jìn)一步加以提高和改善。
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社保局信訪工作總結(jié)篇八
我局在鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，區(qū)人力資源和社會保障局的指導(dǎo)下，以“惠民生、聚人才、謀福利、促發(fā)展”為工作主線，圍繞《政府工作任務(wù)分解表》中涉及我局的各項任務(wù)，認(rèn)真務(wù)實開展工作，現(xiàn)就我局上半年的工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真務(wù)實開展福利救濟(jì)工作，促進(jìn)我鎮(zhèn)的民生改善。
1、落實城鄉(xiāng)最低。
生活保障制度。
今年我鎮(zhèn)符合條件申請批準(zhǔn)享受最低生活保障待遇的困難家庭達(dá)801戶1922人;三無人員313戶，322人;五保戶49人，低保臨界家庭161戶，569人，孤兒9人。上半年發(fā)放“低保救助金”169.5萬元，三無人員供養(yǎng)金125.1萬元，五保供養(yǎng)金19.9萬元，孤兒供養(yǎng)金3.8萬元。并為每個低保家庭成員、三無人員、五保戶購買了16萬元額度的城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險，投保金額113萬元;為1095名低保、五保、三無人員、重度殘疾人購買新農(nóng)保，區(qū)鎮(zhèn)兩級投入資金39.4萬元。及時為低保家庭成員、三無人員、五保人員辦理《低保證》、《五保證》和《醫(yī)療優(yōu)惠證》，確保他們在享受基本生活保障的同時也能享受到醫(yī)療優(yōu)惠、助學(xué)等待遇。同時，由于物價不斷上升，為確保低保家庭、三無人員、五保戶的基本生活獲得保障，1-6月共發(fā)放臨時生活補(bǔ)貼32.9萬元。全鎮(zhèn)共有942人符合享受分類救助標(biāo)準(zhǔn)，上半年共發(fā)放分類救助金24.1萬元。
2、做好困難家庭的救助工作。
至6月份批準(zhǔn)臨時救助249宗，村鎮(zhèn)兩級救濟(jì)金額88萬元;危重病特殊救助48宗，區(qū)鎮(zhèn)村三級救濟(jì)金額60萬元;困難家庭修建房屋6宗，資助金額8萬元。區(qū)鎮(zhèn)兩級在春節(jié)前對全鎮(zhèn)的困難群體進(jìn)行慰問，共投入慰問金達(dá)46.6萬元，受惠家庭達(dá)1800多個。其中：區(qū)領(lǐng)導(dǎo)入戶慰問，區(qū)財政資金0.91萬元;區(qū)、鎮(zhèn)兩級慈善會聯(lián)合舉辦了“愛心助困情暖萬家”的春節(jié)慰問活動，為全鎮(zhèn)的低保、低保臨界家庭、五保戶、三無人員每戶發(fā)放兩包5公斤大米、一瓶5公升花生油，區(qū)鎮(zhèn)慈善會投入資金25萬元。組織符合《xxxx慈善會資助重度殘疾人生活實施辦法》條件的殘疾人72人申請生活資助優(yōu)惠，其中35人獲每人2400元/年的生活資助，37人獲每人1800元/年的生活資助。
3、平安鐘服務(wù)擴(kuò)面，為更多長者提供緊急支援服務(wù)。
為進(jìn)一步深化和充實居家養(yǎng)老服務(wù)的服務(wù)內(nèi)涵，提升居家養(yǎng)老服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，去年2月份我局在全鎮(zhèn)范圍推廣“平安鐘”服務(wù)，并于xxxx年6月份實現(xiàn)了30個村(居)全覆蓋。全鎮(zhèn)共230名長者可以在家享受平安鐘的各種應(yīng)急支援服務(wù)，占居家養(yǎng)老服務(wù)人數(shù)的91%。目前，平安鐘服務(wù)已進(jìn)入成熟運營階段。根據(jù)上級的任務(wù)，我局于今年4月份開始進(jìn)行平安鐘服務(wù)的擴(kuò)面工作，根據(jù)各村(社區(qū))居家養(yǎng)老調(diào)查表的摸底情況，我局確定了這次擴(kuò)面的范圍，包括兩大類老人：一類為符合政府資助居家養(yǎng)老服務(wù)對象中未安裝平安鐘的用戶，全鎮(zhèn)30個村居共50人。一類為我鎮(zhèn)80歲以上獨居老人(非居家養(yǎng)老政府資助對象)，該類對象全鎮(zhèn)共有250人，兩類對象合計共300多人。電信部門、安頤通平安鐘助老服務(wù)中心已全力開展固話和平安鐘的安裝工作。至6月底，新增對象的平安鐘安裝工作基本完成?，F(xiàn)時我鎮(zhèn)的平安鐘用戶已達(dá)504人，居家養(yǎng)老、平安鐘用戶共542人，占全鎮(zhèn)60歲以上戶籍人口的2.8%，超額完成上級指標(biāo)任務(wù)。
4、加快推進(jìn)馬寧永安堂擴(kuò)建工程建設(shè)，解決群眾日益增長的殯葬需求。
社保局信訪工作總結(jié)篇九
組織開展“嚴(yán)明政治紀(jì)律和嚴(yán)守政治規(guī)矩”集中教育活動，傳達(dá)了區(qū)人社局黨委在統(tǒng)戰(zhàn)工作精神，觀看了專題片《較量無聲》。用一個月時間，組織全體黨員干部職工開展集中教育活動，嚴(yán)格貫徹落實“五個必須、五個決不允許”要求，把嚴(yán)明政治紀(jì)律、嚴(yán)守政治規(guī)矩放到首要位置，始終做到心中有黨、對黨忠誠，努力營造守紀(jì)律、講規(guī)矩的良好氛圍。
(三)開展“三嚴(yán)三實”專題黨課教育活動。緊緊圍繞“三嚴(yán)三實”主題，切實從靈魂深處著手，真正把自己擺進(jìn)去，真改實改，著力解決“謀事不實、創(chuàng)業(yè)不實、做人不實”等問題。支部書記、組織委員、宣傳委員分別和聯(lián)系的黨員作面對面交流，進(jìn)一步強(qiáng)化了黨員干部的思想政治理論基礎(chǔ)，切實轉(zhuǎn)變了修身不嚴(yán)、律己不嚴(yán)、用權(quán)不嚴(yán)的作風(fēng)。
(四)開展第十六個黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育月活動。開展中心組理論學(xué)習(xí)，豐富學(xué)習(xí)形式，開展撰寫心得體會文章、學(xué)習(xí)征文等活動，全體黨員干部共撰寫心得體會10篇。開展黨風(fēng)廉政警示教育活動，組織全體干部職工收看相關(guān)警示視頻，教育引導(dǎo)黨員干部充分認(rèn)識遵守黨的紀(jì)律和規(guī)矩的重要性、嚴(yán)肅性，拒腐防變，警鐘長鳴。
社保局信訪工作總結(jié)篇十
20xx年，我局平安綜合工作在市平安綜治辦的指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹年初制訂的工作計劃，全面落實各項工作責(zé)任制和安全防范措施，建立健全平安創(chuàng)建和綜合治理保障機(jī)制，加強(qiáng)安全防范力度，為各項工作順利開展創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境，將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實平安建設(shè)綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。
我局始終把平安單位建設(shè)和社會治安綜合治理工作當(dāng)作工作中的重中之重。黨組把創(chuàng)建平安單位和加強(qiáng)綜合治理工作列入年度工作要點，針對單位實際情況，制定平安單位建設(shè)和綜合治理工作方案，層層落實平安單位創(chuàng)建責(zé)任制、綜合治理責(zé)任制和目標(biāo)管理責(zé)任制，調(diào)整充實綜合治理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，先后成立了平安綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組、治保小組，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)全力抓，形成了有領(lǐng)導(dǎo)、有機(jī)構(gòu)、有人員、有辦公地點的工作機(jī)制，堅持每季度召開1-2次平安創(chuàng)建和綜合治理全體成員會議，積極搜集材料，分析掌握形勢，有針對性地制定解決方案，從總體上加強(qiáng)了對平安創(chuàng)建和綜合治理工作的領(lǐng)導(dǎo)。
二、加大工作力度，建立平安建設(shè)綜合治理保障機(jī)制。
為推進(jìn)平安建設(shè)綜合治理工作順利開展，我局進(jìn)一步加大了對人力、財力、物力的投入。一是以“全員創(chuàng)建”為重點，在單位內(nèi)部設(shè)立消防組、巡邏隊，增加保安人員，同時發(fā)揮工會、婦委會、共青團(tuán)等社團(tuán)組織的作用，調(diào)動職工共同參與創(chuàng)建平安單位的積極性，增強(qiáng)了平安創(chuàng)建綜合治理工作的群眾基礎(chǔ)。二是以加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為重點，及時更換調(diào)整了消防器材、樓道燈具、保險門窗等防護(hù)設(shè)施，進(jìn)一步消除了安全隱患。三是以加強(qiáng)技防為重點，舍得投入，改造基礎(chǔ)設(shè)施，培訓(xùn)員工，為平安建設(shè)工作提供了資金保障。
三、加強(qiáng)安全防范建設(shè)，落實平安建設(shè)“三防”措施。
根據(jù)加強(qiáng)安全防范工作的要求，我局不斷發(fā)展“人防”網(wǎng)絡(luò)，健全“物防”措施，提高“技防”水平，進(jìn)一步改善了“三防”水平。一是繼續(xù)推行平安建設(shè)綜合治理工作分片承包責(zé)任制，建立以平安創(chuàng)建綜合治理機(jī)構(gòu)、責(zé)任部門為主體的“人防”網(wǎng)絡(luò)。發(fā)揮職能部門的綜合優(yōu)勢，由各部門負(fù)責(zé)人組成平安建設(shè)工作辦公室，分片管理，與各責(zé)任部門簽訂責(zé)任書，明確平安建設(shè)和綜合治理責(zé)任，細(xì)化工作目標(biāo)和任務(wù)，切實消除治安防范上的.“盲點”。二是建立檢查登記制度，完善關(guān)鍵部位的值班制度，對防盜門、防盜網(wǎng)、走廊燈具等設(shè)備進(jìn)行定期檢查，從總體上有效地杜絕了失竊事件的發(fā)生。三是在單位內(nèi)部辦公區(qū)域安裝了監(jiān)控設(shè)備，對辦公樓、職工活動區(qū)和各樓層通道實行“無縫覆蓋”，并安排保安工作人員對防護(hù)區(qū)域和防護(hù)目標(biāo)實行全天候、全方位的監(jiān)控，筑牢了一道安全“堤壩”，杜絕了盜竊案件的發(fā)生。
五、突出工作重點和難點，積極排除各種不穩(wěn)定因素。
我局有針對性地強(qiáng)化了對重點群體和重點部門的管理，積極排解各種矛盾糾紛，加強(qiáng)了對不穩(wěn)定因素的防范。一是抓重點對象、群體，落實各項政策法規(guī)和制度。作好解釋和安撫工作，化解了矛盾，未出現(xiàn)上訪情況。另外，還加強(qiáng)對編制外人員的管理，組織編制外人員學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)和制度。二是抓要害部門，落實具體防護(hù)措施。確定財務(wù)室、配電室、檔案室、辦公室、計算機(jī)房等部門為重點要害部位。保安和值班人員每天巡視財務(wù)室、配電室、檔案室、辦公室安全防范措施，強(qiáng)化了責(zé)任措施。
通過努力，我局20xx年沒有出現(xiàn)不安全事故和不穩(wěn)定因素，平安單位創(chuàng)建工作和社會治安綜合治理工作取得了積極成效。同時，我們清醒地認(rèn)識到，工作中還存在許多不足，面臨的壓力和困難還比較大。我們決心在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，在市政法委的正確指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實市委市政府的工作部署，進(jìn)一步加大平安建設(shè)和綜合治理工作力度，做深做實做細(xì)各項工作，使平安建設(shè)和綜合治理工作再上新臺階，促進(jìn)各項工作取得更大發(fā)展。
社保局信訪工作總結(jié)篇十一
1-3月為788 人發(fā)放公益性崗位補(bǔ)貼 147 萬元，為454 人發(fā)放公益性崗位社保補(bǔ)貼 65 萬元。1-6月發(fā)放《就業(yè)失業(yè)登記證》3577本，認(rèn)定就業(yè)困難人員1056人。
2、扎實推進(jìn)各項就業(yè)服務(wù)工作
為進(jìn)一步促進(jìn)受災(zāi)群眾、高校畢業(yè)生、城鎮(zhèn)失業(yè)人員、失地?zé)o業(yè)農(nóng)民、返鄉(xiāng)農(nóng)民工、農(nóng)村富余人員等有求職意愿的勞動者多渠道、多形式、全方位充分就業(yè)，我局組織開展“就業(yè)援助月”、“春風(fēng)行動”、“民營企業(yè)招聘周”等公共就業(yè)服務(wù)系列專項活動。
今年，省政府召開汶川特大地震災(zāi)區(qū)發(fā)展振興工作會到綿竹參觀。同時市長任釗代表綿竹市委、市政府在大會上就綿竹就業(yè)促進(jìn)工作作經(jīng)驗交流發(fā)言。會后，我市被評為“就業(yè)促進(jìn)先進(jìn)縣”，并獲得了省委、省政府及與會代表們的高度評價。
（二）社會保險工作
1、養(yǎng)老保險
2、醫(yī)療保險
3、失業(yè)保險
4、工傷保險
5、生育保險
1～5月征收生育保險基金177 萬元，參保人數(shù)36056人。
（三）社?；鸨O(jiān)督管理工作
為了加強(qiáng)對社保基金的管理監(jiān)督，確保社?；鸬陌踩\行，基金監(jiān)督科先后制定了《綿竹市勞動和社會保障局社會保險業(yè)務(wù)內(nèi)部監(jiān)督管理辦法》、《社會保險基金監(jiān)督檢查登記表》、《社會保險基金征收情況監(jiān)督表》、《社會保險基金銀行賬戶監(jiān)督情況表》及其他各種表冊，對社會保險基金的管理和運行從制度上進(jìn)行了規(guī)范和完善。
社保局信訪工作總結(jié)篇十二
今年以來，我局以學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神為主線，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的工作部署，以改革創(chuàng)新為突破口，以開展“三嚴(yán)三實”專題教育為契機(jī)，強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，打造統(tǒng)計服務(wù)品牌，提升統(tǒng)計服務(wù)水平，推動我區(qū)統(tǒng)計工作再上新臺階?，F(xiàn)將xx年上半年工作總結(jié)如下：
為大力提升統(tǒng)計服務(wù)科學(xué)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的水平，我局以統(tǒng)計服務(wù)品牌建設(shè)為抓手，積極開拓新的工作思路與管理方法，進(jìn)一步提升統(tǒng)計服務(wù)效能，全力推動現(xiàn)代化服務(wù)型統(tǒng)計建設(shè)。
1.面向統(tǒng)計用戶，著力提升服務(wù)科學(xué)發(fā)展的能力。
緊緊圍繞區(qū)委提出“學(xué)趕海安，崛起振興”的目標(biāo)，強(qiáng)化統(tǒng)計預(yù)警監(jiān)測的分析能力，提升為黨政領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)效能。加大姜堰與蘇中其他市區(qū)，特別是與xx縣的橫向分析研判。開展智能電網(wǎng)、智谷軟件園信息產(chǎn)業(yè)、油氣裝備、農(nóng)產(chǎn)品加工休閑觀光等特色產(chǎn)業(yè)的專題調(diào)研，認(rèn)真開展調(diào)查研究，科學(xué)研判、加強(qiáng)預(yù)警。每月對主要指標(biāo)數(shù)據(jù)匯總分析，重點關(guān)注位次變化、速度升降、結(jié)構(gòu)變動及任務(wù)目標(biāo)完成情況及時向區(qū)領(lǐng)導(dǎo)匯報。以創(chuàng)新統(tǒng)計產(chǎn)品為重點，不斷優(yōu)化整合統(tǒng)計服務(wù)產(chǎn)品，重點辦好“二網(wǎng)四刊”(即姜堰統(tǒng)計信息外網(wǎng)和內(nèi)網(wǎng)、《統(tǒng)計分析》、《統(tǒng)計信息》、《統(tǒng)計月報》和《統(tǒng)計年鑒》),積極在《泰州日報（統(tǒng)計?？方榻B姜堰統(tǒng)計改革創(chuàng)新成果和先進(jìn)典型。構(gòu)建及時準(zhǔn)確、內(nèi)容豐富、形式多樣、便捷適用的統(tǒng)計服務(wù)產(chǎn)品體系，努力打造各級領(lǐng)導(dǎo)和社會公眾了解發(fā)展的“信息窗”。今年上半年，共撰寫各類信息86篇，《20__姜堰與海安主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)對比分析》等統(tǒng)計分析17篇。其中統(tǒng)計信息省局采用12篇，市局采用53篇，xx市網(wǎng)站采用5篇，區(qū)網(wǎng)站和快報采用16篇。統(tǒng)計分析市局采用12篇，省局采用2篇。20__年區(qū)局課題組撰寫的《姜堰區(qū)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及對策研究》課題榮獲xx市統(tǒng)計分析評比一等獎。xx年課題《姜堰與蘇中縣市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展比較研究》已向xx市統(tǒng)計學(xué)會申報并立項，對近幾年來蘇中各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展數(shù)據(jù)指標(biāo)，采取定量與定性的方法。分析研究蘇中各縣市區(qū)，特別是第一方陣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特點，找準(zhǔn)姜堰經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展的實現(xiàn)路徑。目前課題組成員正確定研究框架和收集整理資料。
2.面向統(tǒng)計基層，著力暢通數(shù)據(jù)報送渠道。
強(qiáng)化對部門統(tǒng)計工作的指導(dǎo)，制定姜堰區(qū)部門統(tǒng)計工作考核辦法，明確部門按時提供國民經(jīng)濟(jì)核算、姜堰統(tǒng)計月報以及等xx市考核指標(biāo)的相關(guān)資料。每月與發(fā)改、經(jīng)信、商務(wù)等部門溝通，做好新增“四上”企業(yè)入庫工作，做到即到即審，及早上報。1-5月份新增規(guī)模以上工業(yè)和限上批零住餐企業(yè)分別為21個和19個，列三市四區(qū)第二位和第四位。
為準(zhǔn)確反映全區(qū)項目投資現(xiàn)狀，研究制定“部門對接”工作方案，在保證投資項目應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng)、不重不漏的同時，全力提升投資統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量和服務(wù)水平。一是主動與職能部門對接，保證億元以上新開工項目及時入庫納統(tǒng)。通過主動溝通協(xié)調(diào)，與考核辦、發(fā)改委、商務(wù)局、經(jīng)信委等部門建立月度聯(lián)絡(luò)機(jī)制，定期就投資情況互通有無，共享億元以上投資項目信息，拓寬查找投資項目的渠道，詳細(xì)了解其它單位掌握的情況。通過鎮(zhèn)街統(tǒng)計站再次實地核查，確保所有新建開工項目及時入庫。二是主動與項目方對接。針對部分項目由于申報材料不齊全無法上報等實際情況，我局組織人員深入鎮(zhèn)街、園區(qū)，現(xiàn)場指導(dǎo)項目的立項審批、施工照片、施工合同、設(shè)備采購合同等材料準(zhǔn)備，盡早協(xié)助項目入庫統(tǒng)計。
3.面向調(diào)查對象，著力營造良好的統(tǒng)計環(huán)境。
我局始終堅持將統(tǒng)計規(guī)范化建設(shè)工作、統(tǒng)計行政指導(dǎo)以及統(tǒng)計業(yè)務(wù)輔導(dǎo)等工作有機(jī)結(jié)合，切實減輕了基層調(diào)查對象的負(fù)擔(dān)。今年初，我局開展“走基層，進(jìn)百企”活動，對全區(qū)16個鎮(zhèn)街園區(qū)統(tǒng)計站和100家企業(yè)進(jìn)行統(tǒng)計行政指導(dǎo)，目前已走訪7個鎮(zhèn)街，40多家企業(yè)。積極推行統(tǒng)計法律事務(wù)告知制度和行政指導(dǎo)工作制度，充分體現(xiàn)統(tǒng)計部門服務(wù)基層、柔性執(zhí)法的理念。向872家“四上”企業(yè)發(fā)放統(tǒng)計“一法一規(guī)一告知書”的小冊子，積極引導(dǎo)企業(yè)依法履行統(tǒng)計報表上報義務(wù)。深入羅塘街道、顧高等鎮(zhèn)街舉辦統(tǒng)計業(yè)務(wù)講座，印發(fā)《企業(yè)一套表聯(lián)網(wǎng)直報系統(tǒng)用戶手冊》，深入企業(yè)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，手把手地教會新人熟練掌握打開平臺流程、數(shù)據(jù)傳輸方法、審核驗收步驟、網(wǎng)上填報技巧、出現(xiàn)錯誤修改上報等等方面技能，確保聯(lián)網(wǎng)直報數(shù)據(jù)質(zhì)量。
做好新版全面小康、文化產(chǎn)業(yè)、人才發(fā)展、生態(tài)區(qū)創(chuàng)建、婦兒發(fā)展、能耗與資源監(jiān)測等常規(guī)調(diào)查工作，今年突出推進(jìn)“四項重點”統(tǒng)計改革創(chuàng)新工作。
1.統(tǒng)籌開展1%人口抽樣調(diào)查。根據(jù)國家省市的統(tǒng)一部署，我區(qū)已于今年3月啟動1%人口抽樣調(diào)查工作。這次調(diào)查采用調(diào)查員手持電子采集終端（pda）入戶詢問、現(xiàn)場填報，或由住戶通過互聯(lián)網(wǎng)自主填報的方式進(jìn)行。一是查清我區(qū)勞動力供給與需求情況，有助于完善就業(yè)政策；二是查清老年人口規(guī)模和健康狀況，有助于完善養(yǎng)老保障制度；三是查清人口遷移和城鄉(xiāng)分布情況，有助于推動城鄉(xiāng)一體化發(fā)展；四是查清人口生育情況，有助于我省調(diào)整完善生育政策；五是查清人口受教育情況，有助于促進(jìn)人口文化素質(zhì)提升。區(qū)政府已成立領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在區(qū)統(tǒng)計局，下設(shè)綜合組、業(yè)務(wù)組、技術(shù)保障及數(shù)據(jù)處理、宣傳組、開發(fā)應(yīng)用等五個組并明確各自職責(zé)分工。目前已完成機(jī)構(gòu)成立、人員落實、計劃制定及樣本框整理、核實工作。正積極開展“兩員”選調(diào)、落實所需pda設(shè)備及相關(guān)配件工作。xx市1%人口抽樣調(diào)查綜合試點工作將在我區(qū)進(jìn)行，將為我區(qū)1%人口抽樣調(diào)查工作的全面開展積累最直接的經(jīng)驗。
2.穩(wěn)步推進(jìn)工業(yè)電子臺賬工作。根據(jù)xx市統(tǒng)計局的部署要求，今年我局選取79家工業(yè)企業(yè)推行電子臺賬。工業(yè)企業(yè)統(tǒng)計電子臺賬是從最基礎(chǔ)的原始資料入手，將原始數(shù)據(jù)輸入統(tǒng)計電子臺賬系統(tǒng)，上報前經(jīng)臺賬自動審核后產(chǎn)生上報指標(biāo)與統(tǒng)計報表。企業(yè)統(tǒng)計人員對統(tǒng)計電子臺賬的熟悉掌握程度，將直接關(guān)系到統(tǒng)計電子臺賬實施的成敗，因此必須嚴(yán)格組織好企業(yè)統(tǒng)計人員的培訓(xùn)。一是“縱向到底”。由區(qū)統(tǒng)計局制定培訓(xùn)方案，分兩批直接培訓(xùn)企業(yè)統(tǒng)計人員，第一批為31家新增規(guī)上工業(yè)企業(yè)，第二批為全區(qū)統(tǒng)計基礎(chǔ)工作較好的48家企業(yè)，要求每家企業(yè)務(wù)必有一人會操作統(tǒng)計電子臺賬。二是“橫向到邊”。統(tǒng)計電子臺賬需要鎮(zhèn)街的.推動與指導(dǎo)，對鎮(zhèn)街、園區(qū)統(tǒng)計站工作人員也進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，使他們熟練掌握統(tǒng)計電子臺賬使用方法。6月份，局工業(yè)科對溱潼、婁莊等5個鎮(zhèn)街電子臺賬工作進(jìn)行專項督查和指導(dǎo)，對企業(yè)電子臺賬建設(shè)、記載情況進(jìn)行專門輔導(dǎo)和現(xiàn)場演示。
3.實施固定資產(chǎn)投資改革。按照國家統(tǒng)計局的部署，xx年投資統(tǒng)計制度方法改革工作已在全國范圍統(tǒng)一開展，實行原渠道統(tǒng)計和新制度統(tǒng)計全面雙軌運行，按月上報投資改革試點數(shù)據(jù)，該數(shù)據(jù)將作為xx年的基數(shù)使用，并全面實施新的統(tǒng)計方法。一是將固定資產(chǎn)投資調(diào)查對象由投資項目轉(zhuǎn)變?yōu)榉ㄈ藛挝?；二是將固定資產(chǎn)投資額計算方法由形象進(jìn)度法轉(zhuǎn)變?yōu)樨攧?wù)支出法。區(qū)統(tǒng)計局高度重視投資制度改革試點工作，今年年初，我區(qū)成立固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計制度方法改革試點工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室。統(tǒng)計局主要負(fù)責(zé)人親自擔(dān)任組長，發(fā)改委、經(jīng)信委和統(tǒng)計局相關(guān)業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。召開全區(qū)投資統(tǒng)計改革培訓(xùn)會議，詳細(xì)講解新制度下的投資統(tǒng)計制度，區(qū)投資業(yè)務(wù)人員不定時對網(wǎng)報企業(yè)進(jìn)行指導(dǎo)，有效保障投資試點工作順利進(jìn)行。
4.加大統(tǒng)計規(guī)范化創(chuàng)建力度。一是鎮(zhèn)街統(tǒng)計站經(jīng)過2年的創(chuàng)建，我區(qū)16個鎮(zhèn)區(qū)統(tǒng)計站已全部通過統(tǒng)計規(guī)范化驗收?；鶎咏y(tǒng)計工作實現(xiàn)了“四有三化”，即：基層統(tǒng)計工作有主管領(lǐng)導(dǎo)、有工作機(jī)構(gòu)、有統(tǒng)計人員隊伍、有必要的工作條件、統(tǒng)計管理活動法制化、統(tǒng)計業(yè)務(wù)活動制度化、統(tǒng)計數(shù)據(jù)處理信息化。其中羅塘街道、梁徐鎮(zhèn)等5個鎮(zhèn)街統(tǒng)計站還被評為省級示范單位。為鞏固創(chuàng)建成果，建立長效管理機(jī)制，法規(guī)科組織“回頭看”活動，xx年擬對4個已達(dá)標(biāo)鎮(zhèn)（街）統(tǒng)計規(guī)范化建設(shè)開展統(tǒng)計行政指導(dǎo)，目前已對顧高和梁徐兩個鎮(zhèn)統(tǒng)計規(guī)范化建設(shè)工作開展了統(tǒng)計行政指導(dǎo)。二是切實加強(qiáng)部門統(tǒng)計工作，推進(jìn)部門統(tǒng)計規(guī)范化、科學(xué)化、制度化。xx年對發(fā)改委、地稅局、人行18個部門開展規(guī)范化創(chuàng)建。進(jìn)一步完善部門統(tǒng)計工作會議制度，通報交流部門統(tǒng)計工作情況，密切關(guān)注異?；蛎舾兄笜?biāo)的變化，加強(qiáng)核算基礎(chǔ)指標(biāo)的支撐度。三是加強(qiáng)對聯(lián)網(wǎng)直報企業(yè)的統(tǒng)計規(guī)范化對標(biāo)指導(dǎo)和檢查驗收，目前擬對新增的家聯(lián)網(wǎng)直報企業(yè)通過檢查驗收。檢查統(tǒng)計人員持證上崗，統(tǒng)計資料審核、簽署、交接、歸檔等統(tǒng)計管理制度的貫徹落實情況，原始記錄和統(tǒng)計臺賬建設(shè)情況。
社保局信訪工作總結(jié)篇十三
3、穩(wěn)控勞次關(guān)系大局：
加強(qiáng)企業(yè)欠薪及不穩(wěn)定因素的排查工作。1)加強(qiáng)村居勞動服務(wù)站的管理，督促各村把企業(yè)每月工資發(fā)放情況準(zhǔn)時錄入全區(qū)的勞動監(jiān)察網(wǎng);2)每月25日前，各村需上報《村居企業(yè)欠薪不穩(wěn)定因素月報表》;3)前臺接訪5人以上勞資投訴必須現(xiàn)場處理，從而做到早發(fā)現(xiàn)、早處理。將矛盾化解于萌芽階段，迎接黨的十六大的勝利召開。
4、培養(yǎng)引進(jìn)服務(wù)高層次人才。
為進(jìn)一步發(fā)揮人才的作用，調(diào)動人才的積極性，留住人才，我鎮(zhèn)應(yīng)該要政企聯(lián)動，制定積極的構(gòu)筑吸引人才的機(jī)制，可以從以下幾方考慮：
(1)創(chuàng)造寬松良好的工作條件;。
(2)提高人才工資待遇;。
(3)實施獎金與業(yè)績相掛鉤;。
(4)允許科技人才技術(shù)入股;。
(5)提高人才在住房等方面的福利待遇;。
(7)建立有利于人才發(fā)展的企業(yè)文化制度。企業(yè)加工資憑文憑職稱能享受到相應(yīng)的系數(shù)，為特殊人才買住房;司擬采用對人才實施配送股權(quán)的激勵辦法。
5、加強(qiáng)高技能人才培養(yǎng)體系建設(shè)。
在鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)允許的情況下，，可以參考區(qū)“金梧桐獎”的形式，設(shè)立獎勵項目，對鎮(zhèn)內(nèi)的優(yōu)秀人才給予獎勵;對專業(yè)技術(shù)拔尖人才、企業(yè)經(jīng)營管理優(yōu)秀人才、青年學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人、農(nóng)村實用拔尖人才分別按月發(fā)放一定的政府津貼(具體金額另行制定)建立走訪慰問制度，及時解決優(yōu)秀人才的學(xué)習(xí)、工作、生活困難，并對特別困難的人員采取“一對一”結(jié)對幫扶努力解決優(yōu)秀人才的后顧之憂。
(1)建立人才培訓(xùn)機(jī)制。
定時、定期、定點、定機(jī)構(gòu)、定院校開展人才培訓(xùn)機(jī)制。
(2)樹立科學(xué)的人才新理念。
“國以才立，政以才治，業(yè)以才興”，牢固樹立人才資源是第一資源的觀念，牢固樹立以人為本的觀念，堅持德才兼?zhèn)涞脑瓌t，把品德、知識、能力、業(yè)績作為衡量人才的主要標(biāo)準(zhǔn)，真正做到不拘一格選拔人才，應(yīng)用人才。堅持“尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造”的人才工作方針，營造鼓勵人才干事業(yè)、支持人才干成事業(yè)、幫助人才干好事業(yè)的良好社會環(huán)境。
社保局信訪工作總結(jié)篇十四
半年以來，縣勞動和社會保障局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，在上級業(yè)務(wù)主管部門的正確指導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想和黨的十六大及十六屆四中全會精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞全縣中心工作，扎實搞好保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育，進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高效率、奮力開拓，全局機(jī)關(guān)黨建、精神文明建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、綜合治理、業(yè)務(wù)工作等都取得了較好成績。下面就上半年的工作情況做簡要匯報。
截至目前，全縣共有登記失業(yè)人員人，其中名失業(yè)人員實現(xiàn)再就業(yè)，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在.%以內(nèi)。
開發(fā)公益性崗位個，安置下崗失業(yè)職工人。全縣共有名下崗失業(yè)人員參加再就業(yè)培訓(xùn)，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)人，農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)人，就業(yè)前培訓(xùn)人，培訓(xùn)合格新技師人，培訓(xùn)合格率為%。組織職業(yè)技能鑒定考核人，成功地推薦了大批就業(yè)人員實現(xiàn)了就業(yè)。
截至月底，全縣養(yǎng)老保險參保單位家，參保職工人，企業(yè)養(yǎng)老保險擴(kuò)面人;基金征繳萬元，較去年同期增長萬元，其中：企業(yè)養(yǎng)老保險征繳萬元，機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險征繳萬元;發(fā)放養(yǎng)老保險金萬元，其中：企業(yè)養(yǎng)老保險金發(fā)放萬元，機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險金發(fā)放萬元。
工傷保險參保單位家，參保職工人，新增擴(kuò)面人，基金征繳額為萬元，支付工傷保險基金萬元，按時準(zhǔn)確完成了工傷保險待遇的落實。
生育保險參保單位家，參保職工人，新增擴(kuò)面人;基金征繳額為萬元，較去年同期相比增長.萬元，支付生育保險金.萬元。
醫(yī)療保險參保單位家，參保職工人，新增擴(kuò)面人;基金征繳額為萬元，較去年同期增長萬元，支付醫(yī)療費萬元，報銷住院費用人次，報銷門診費用人次。
失業(yè)保險參保單位本稿件屬于請原創(chuàng)網(wǎng)站查看家，參保職工人，新增擴(kuò)面人;基金征繳額為萬元，支付失業(yè)保險基金.萬元。為人辦理了自謀職業(yè)社會保險費補(bǔ)助。
五項社會保險截至月底征繳額總計萬元，較去年同期相比增長萬元;累計新增擴(kuò)面人。
上半年共接待來信、來訪、來電人次，其中來訪人次，來電人次，勞動仲裁共受理案件件，已調(diào)解件。
勞動工資和社會保險管理不斷加強(qiáng)。按照“市場機(jī)制決定、企業(yè)自主分配、職工***參與、國家監(jiān)控指導(dǎo)”的總體思路，努力做好企業(yè)工資管理工作，進(jìn)一步加強(qiáng)了企業(yè)工資收入的宏觀調(diào)控。加強(qiáng)勞動合同管理，鑒證勞動合同份進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)退休行為，嚴(yán)格審批程序，并認(rèn)真做好了職工工傷調(diào)查認(rèn)定工作，并按規(guī)定落實了待遇。
勞動保障監(jiān)察共受理群眾舉報案件件，涉及職工人，通過監(jiān)察人員的努力，責(zé)令用人單位補(bǔ)繳社會保險費.萬元，補(bǔ)發(fā)職工工資.萬元，補(bǔ)簽勞動合同書份，年檢用人單位家。為勞動者追回被拖欠工資.萬元，其中為農(nóng)民工追回被拖欠工資.萬元。
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。今年以來，縣委縣政府把就業(yè)再就業(yè)和社會保障工作作為黨和政府大事來抓，擺上了更加突出位置，月份組織召開了高規(guī)格的全縣就業(yè)再就業(yè)暨勞動保障工作會議。先后召開了社會暴行擴(kuò)面征繳教師醫(yī)療保險工作協(xié)調(diào)會。為了推進(jìn)“五險一單”制度，縣政府辦公室下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好年社會保險“五險一單”申報核定工作的通知》《關(guān)于開展社會保險擴(kuò)面征繳專項檢查的通知》，在貫徹落實過程中，縣政府督辦室本稿件屬于請原創(chuàng)網(wǎng)站查每季度進(jìn)行了督辦檢查，定期通報情況，加大了與工商地稅財政等部門配合力度，有力地促進(jìn)了核定擴(kuò)面征繳工作正常開展。
強(qiáng)化責(zé)任。為了全面落實就業(yè)再就業(yè)政策，鞏固“兩個確保”成果，扎實做好社會保險工作。今年月份，縣政府根據(jù)全市勞動保障目標(biāo)責(zé)任狀，實行量化分解，分別與縣直部門各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂責(zé)任狀，并將責(zé)任書與全年綜合目標(biāo)考核掛鉤，落實獎懲兌現(xiàn)，一票否決。勞動保障局就市局目標(biāo)任務(wù)分別與各科室二級單位簽訂了目標(biāo)責(zé)任書，通過一月一次的工作例會，一級抓一級，層層抓落實，形成了齊抓共管的格局。
社保局信訪工作總結(jié)篇十五
按照市委關(guān)于開展創(chuàng)先爭優(yōu)作風(fēng)建設(shè)活動的工作部署，市人力資源和社會保障局結(jié)合自身工作實際，精心組織，認(rèn)真實施，狠抓落實，圓滿完成了第一階段的各項工作任務(wù)，取得了明顯的階段性成效。
一、及時貫徹市委重大決定，搞好動員部署突出一個“早”字。
一是狠抓宣傳動員。9月3日，市委召開了創(chuàng)先爭優(yōu)作風(fēng)建設(shè)活動動員大會，我局及時組織全體干部職工通過電視直播收看了大會實況。9月7日，我局召開了市直人力資源社會保障系統(tǒng)黨員干部大會，深入學(xué)習(xí)傳達(dá)貫徹全市動員大會精神，動員部署市直人力資源和社會保障系統(tǒng)的作風(fēng)建設(shè)活動。局黨委書記、局長成斌作了重要的動員講話，成局長要求市直人力資源和社會保障系統(tǒng)各級黨組織要高度重視這次作風(fēng)建設(shè)活動，切實把思想認(rèn)識和行動統(tǒng)一到市委的重大決定上來，迅速掀起市直人力資源和社會保障系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)活動高潮，為推進(jìn)全市人力資源和社會保障事業(yè)發(fā)展提供堅強(qiáng)的紀(jì)律保證。市作風(fēng)建設(shè)活動督查組成員、市紀(jì)委郭、市直機(jī)關(guān)工委尹書記到會指導(dǎo)，稱贊我局“行動迅速、工作主動、成效明顯”。市就業(yè)局、市社保局、市醫(yī)保局等局屬各單位均于9月10日前召開所屬單位動員大會，層層動員，切實增強(qiáng)了干部職工開展創(chuàng)先爭優(yōu)作風(fēng)建設(shè)活動的積極性和主動性。
二是狠抓組織領(lǐng)導(dǎo)。我局成立了以局黨委書記、局長為組長、其余黨委委員為成員的的創(chuàng)先爭優(yōu)作風(fēng)建設(shè)活動領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，落實了工作職責(zé)任務(wù)，形成了一級抓一級、層層抓落實的工作格局，先后印發(fā)了《市人力資源和社會保障局創(chuàng)先爭優(yōu)作風(fēng)建設(shè)活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé)分工》、《市人力資源和社會保障局創(chuàng)先爭優(yōu)作風(fēng)建設(shè)活動宣傳工作方案》、《市人力資源和社會保障局創(chuàng)先爭優(yōu)作風(fēng)建設(shè)活動信息報送工作通知》、《市人力資源和社會保障局創(chuàng)先爭優(yōu)作風(fēng)建設(shè)活動督查工作方案》等文件和工作方案，為作風(fēng)建設(shè)活動深入開展提供了有力的組織保障和制度保障。
三是狠抓工作方案制定。先后印發(fā)了《市人力資源社會保障局創(chuàng)先爭優(yōu)作風(fēng)建設(shè)活動實施意見》以及第一階段詳細(xì)工作方案，局屬各單位結(jié)合自身業(yè)務(wù)工作實際，也制定了開展創(chuàng)先爭優(yōu)作風(fēng)建設(shè)相應(yīng)的安排意見和工作方案。明確了開展創(chuàng)先爭優(yōu)作風(fēng)建設(shè)活動的總體指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求和遵循的方法步驟，落實了召集學(xué)習(xí)、收集情況、上報信息、嚴(yán)格學(xué)習(xí)考勤等工作措施。
四是狠抓宣傳營造良好輿論氛圍。在市人力資源和社保障局所屬網(wǎng)站建立了“創(chuàng)先爭優(yōu)作風(fēng)建設(shè)”宣傳專欄，收集整理了中、省、市領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)作風(fēng)建設(shè)、效能建設(shè)等重要講話以及局創(chuàng)先爭優(yōu)作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室印發(fā)的文件，進(jìn)一步強(qiáng)化了創(chuàng)先爭優(yōu)作風(fēng)建設(shè)活動的指導(dǎo)。及時向市作風(fēng)建設(shè)活動領(lǐng)導(dǎo)小組上報工作信息10篇，編印《創(chuàng)先爭優(yōu)作風(fēng)建設(shè)工作簡報》9期，及時報送了市直人力資源和社會保障系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)活動第一階段工作的進(jìn)展和成效。
二、嚴(yán)格學(xué)習(xí)制度，強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育突出一個“實”字。
一是注重精選學(xué)習(xí)內(nèi)容。在學(xué)習(xí)安排細(xì)化的同時準(zhǔn)備了具體的學(xué)習(xí)資料。既學(xué)習(xí)了省委書記劉奇葆、市委書記崔保華有關(guān)效能和作風(fēng)建設(shè)重要講話精神，又學(xué)習(xí)了《黨內(nèi)政治生活若干準(zhǔn)則》、《廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《行政機(jī)關(guān)公務(wù)員處分條例》等黨紀(jì)法規(guī)，還學(xué)習(xí)了《求是》雜志和《中國紀(jì)檢監(jiān)察》上刊登的《大力弘揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)》、《加強(qiáng)黨性修養(yǎng)切莫忽視小節(jié)》、《領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)當(dāng)自覺接受群眾批評和監(jiān)督》等評論文章。
二是注重創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法。在全體干部集中學(xué)習(xí)會上，采取由相關(guān)科室負(fù)責(zé)人領(lǐng)學(xué)、局領(lǐng)導(dǎo)點評總結(jié)的方式。局屬單位、局機(jī)關(guān)各科室在不影響業(yè)務(wù)工作的前提下，組織干部職工自學(xué)，并要求對創(chuàng)先爭優(yōu)作風(fēng)建設(shè)活動有關(guān)的好文章、好課件及時向局作風(fēng)建設(shè)活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室推薦學(xué)習(xí)。
社保局信訪工作總結(jié)篇一
按照《市人民政府辦公室關(guān)于開展第十二屆“5?15政務(wù)公開日”活動的通知》的統(tǒng)一部署，5月15日我局組織開展了“政務(wù)公開日”活動。局領(lǐng)導(dǎo)對這次活動給予了充分的重視，從我局實際出發(fā)，研究制定了體現(xiàn)自身特色的活動方案。深入到群眾中去，廣泛開展政策咨詢，征求群眾的意見和建議，切實做好解決群眾“辦事難”問題，營造良好的營商環(huán)境氛圍，現(xiàn)將此次活動開展情況總結(jié)如下：
局領(lǐng)導(dǎo)對政務(wù)公開日活動給予了充分的重視，及時傳達(dá)會議精神、強(qiáng)調(diào)活動的重要性和活動實施要求。在5月15日活動當(dāng)天，局領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊參加活動，為此次活動的有序開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
在政務(wù)公開日活動前夕，社保局做了一系列的準(zhǔn)備工作。在政務(wù)公開前一周，聯(lián)系丹東市局制作了政府信息公開的展板。根據(jù)我局實際履行的主要職責(zé)，印制了宣傳資料，為政務(wù)公開日活動的開展做了大量、充分的準(zhǔn)備。
在5月15日的活動當(dāng)天，市民們分別就養(yǎng)老保險參保、轉(zhuǎn)移待遇領(lǐng)取等相關(guān)業(yè)務(wù)方面進(jìn)行政策咨詢、問題投訴或是情況反映。在活動中，我們不僅向市民宣傳了社保局所履行的實際職能、經(jīng)辦業(yè)務(wù)范圍和辦理流程，還就市民們所關(guān)心養(yǎng)老保險繳費基數(shù)、資格認(rèn)證等方面的熱點和難點問題，給予認(rèn)真的記錄和耐心的解答，此次活動共接訪群眾100余人，受到了來訪群眾的一致好評，問題解答滿意率達(dá)到了100%。對政務(wù)公開日活動過程中，群眾提出的意見和建議和當(dāng)場不能解答的政策咨詢，我們活動后進(jìn)行了全面的梳理、分析和研究，及時反饋、轉(zhuǎn)辦和解答。
這次政務(wù)公開日活動我局上下各部門精心設(shè)計，嚴(yán)密組織。在活動中向廣大市民發(fā)放了相關(guān)資料，使大家對我局的職能和辦事流程有了一定程度的認(rèn)識;深入群眾，廣泛開展政策咨詢，對群眾所反映的問題也給予了解答和轉(zhuǎn)辦。此次活動收到了廣泛的好評，取得了一定的成績。在以后的活動中，我們也要及時向其他單位學(xué)習(xí)請教政務(wù)公開方面的工作方法和經(jīng)驗，取人之長，補(bǔ)己之短。我局將嚴(yán)格按照政務(wù)公開的要求，認(rèn)真貫徹落實上級文件精神，進(jìn)一步把政務(wù)公開工作落到實處。
社保局信訪工作總結(jié)篇二
截止至6月份，我局累計受理勞動爭議案件223宗，涉及670人，涉及金額1097萬元。其中工資爭議113宗，涉及518人，涉及金額902.3萬元;合同爭議4宗，涉及32人，涉及金額20.4萬元;辭退爭議35宗，涉及40人，涉及金額48.6萬元;開除爭議28宗，涉及35人，涉及金額37.2萬元;保險爭議16宗，涉及18人，涉及金額35.3萬元;工傷爭議26宗，涉及26人，涉及金額53萬元;其他爭議1宗，涉及1人，涉及金額0.2萬元。
在處理群體性案件過程中，我局與綜治維穩(wěn)、公安、建設(shè)等多部門配合聯(lián)動，上半年累計完滿解決倒閉企業(yè)、欠薪逃匿企業(yè)拖欠工人工資群體性案件7宗(其中集體欠薪案件5宗、倒閉逃匿案件2宗，涉及人數(shù)382人，金額756.3萬元)。
4、完善勞動仲裁工作，以免勞資糾紛惡化。
勞動仲裁案件與往年一樣呈現(xiàn)激增的態(tài)勢：一方面規(guī)范了勞動仲裁的程序，縮短了辦案的時間;另一方面申訴人申請勞動爭議仲裁處理不收費，在客觀上刺激了申訴人前來申請勞動爭議仲裁的積極性，使仲裁案件大幅上升。往年1至6月是勞動仲裁案件的低發(fā)期，但是今年到現(xiàn)在勞動仲裁已經(jīng)立案98宗(去年同期仲裁立案43宗，今年同比去年增長了127.9%)，涉及193人，涉及384.9萬元。其中工傷糾紛31宗，涉及31人，涉及金額213.2萬元;勞資糾紛68宗，涉及162人，涉及金額171.7萬元;仲裁調(diào)解結(jié)案的有35宗，占總案35.7%。
與去年同期相比，今年我局仲裁案件(主要是勞資糾紛案件)大幅增長。此外，相比去年，今年的工傷糾紛案件數(shù)量明顯下降，主要是因為勞動者的維權(quán)意識加強(qiáng)，并在我局勸說下不再通過違法行為追討工傷賠償，而是采用法律手段正當(dāng)保護(hù)自身合法權(quán)益。
5、積極應(yīng)對工傷認(rèn)定工作逐年遞增態(tài)勢。
針對近年工傷認(rèn)定案件不斷增多的現(xiàn)象，我局制訂規(guī)范了工傷認(rèn)定相關(guān)辦法，依法規(guī)范操作程序，嚴(yán)把工作質(zhì)量關(guān)。同時，針對我鎮(zhèn)工傷易發(fā)的重點地域、企業(yè)、行業(yè)、人群等進(jìn)行了統(tǒng)計分析，加大工傷保險條例的宣傳，探求工傷預(yù)防及善后處理的辦法。我局堅持“即時受理、及時取證、依法審核、準(zhǔn)確認(rèn)定”的原則，務(wù)求每宗工傷案件不偏不移。截止至6月份共收到工傷認(rèn)定申請364宗，不予受理8宗，受理356宗。其中死亡7宗，重傷41宗，輕傷316宗;參保有321宗，沒有參保有43宗;認(rèn)定工傷322宗，不予認(rèn)定工傷11宗，正在辦理23宗。
三、制定落實積極的就業(yè)政策，強(qiáng)化政府促進(jìn)就業(yè)。
1、上半年度全鎮(zhèn)失業(yè)登記及就業(yè)安置情況。
2012上半年繼續(xù)加強(qiáng)對30個村(居)勞動服務(wù)站的管理，將村(居)勞動服務(wù)站建設(shè)成為集職業(yè)介紹、職業(yè)指導(dǎo)、求職登記、勞動保障、職業(yè)培訓(xùn)為一體的服務(wù)機(jī)構(gòu)，實現(xiàn)就業(yè)再就業(yè)“一站式”服務(wù)。根據(jù)統(tǒng)計，截止6月30日份共收集、發(fā)布招工信息1080條，為失業(yè)求職人員提供招聘崗位4227個。上半年(01月01日至月30日)全鎮(zhèn)失業(yè)求職登記人數(shù)共618人，累計安置587人就業(yè)，登記在冊的失業(yè)人數(shù)為1180人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為1.93%。
2、配合東海協(xié)調(diào)區(qū)的發(fā)展，促全征地勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)。
隨著東海協(xié)調(diào)區(qū)的征地工作全面鋪開，目前共征用土地18000多畝，涉及高贊、新聯(lián)和海凌三個村委，征地后農(nóng)民因失地而失業(yè)，大部分原從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的勞動力需要轉(zhuǎn)移到二、三產(chǎn)業(yè)就業(yè)，為加快全征地村民的就業(yè)步伐，我局制定了針對性的就業(yè)措施政策，包括：1、發(fā)展社區(qū)“三保”(保安、保潔、保綠)、“三托”(托老、托幼、托病)、“三項服務(wù)”(家政、配送、醫(yī)療)，挖掘“三大管理”(物業(yè)管理、車輛管理、公共管理)等崗位，介紹給當(dāng)?shù)厥У剞r(nóng)民。
社保局信訪工作總結(jié)篇三
根據(jù)國務(wù)院和xx省關(guān)于開展城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險試點工作的要求以及市委市人民政府關(guān)于建設(shè)中國特色社會主義示范市的意見，我局把推進(jìn)全民醫(yī)療保險作為20xx年社保工作的重中之重來抓。在保障范圍方面，制定并發(fā)布一系列配套辦法，在鞏固少兒醫(yī)療保障的基礎(chǔ)上，將戶籍非從業(yè)居民、在內(nèi)地沒有參保的隨遷老人、殘疾人、離休人員和在校大學(xué)生等特殊人群納入醫(yī)療保險、給予一定補(bǔ)貼，并強(qiáng)力促進(jìn)全民醫(yī)療保障擴(kuò)面工作。
在保障水平方面，在對原各項醫(yī)療保障政策整合完善的基礎(chǔ)上，于3月發(fā)布實施《xx市社會醫(yī)療保險辦法》，調(diào)整了醫(yī)療保險體系的層次，提高了醫(yī)療保險待遇，建立了政府補(bǔ)貼制度，標(biāo)志著我市醫(yī)療保險從城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保障向全民醫(yī)療保障、從治療疾病向健康保健邁進(jìn)。目前，我市已初步建立了全民醫(yī)療保障基本框架，構(gòu)建了城鎮(zhèn)職工綜合醫(yī)療保險、住院醫(yī)療保險、勞務(wù)工醫(yī)療保險、少兒住院及大病醫(yī)療保險、地方補(bǔ)充醫(yī)療保險等多形式、多層次的全民醫(yī)療保障體系，至12月底，全市醫(yī)療保險參保人數(shù)達(dá)到831.3萬人，列全國大中城市榜首。xx市勞務(wù)工醫(yī)療保險被xx市發(fā)改局評為改革創(chuàng)新一等獎。中央電視臺《今日關(guān)注》欄目在新醫(yī)改系列宣傳中對此做了專題報道，這是全國唯一以外來勞務(wù)工醫(yī)療保障為專題的報道。
20xx年我市社會保險多項指標(biāo)出現(xiàn)歷史性突破，10月份各險種參保人數(shù)均達(dá)到高峰。但10月后由于受到國際金融危機(jī)的影響，工傷、醫(yī)療和養(yǎng)老參保人數(shù)有了不同程度的回落。至12月底，基本養(yǎng)老保險參保人數(shù)達(dá)到541.67萬，同比增長9.7%；生育醫(yī)療保險參保人數(shù)達(dá)到151.32萬，同比增長44.5%；辦理失業(yè)保險人數(shù)達(dá)到205.12萬，同比增長14.2%；工傷保險參保人數(shù)達(dá)到768萬人，同比增長2.1%；醫(yī)療保險參保人數(shù)達(dá)到831.31萬，同比增長10.2%，(其中勞務(wù)工醫(yī)療保險參保人數(shù)達(dá)到458.44萬人，同比增長4.2%；基本醫(yī)療保險人數(shù)321.15萬人，同比增長14.5%；少兒醫(yī)療保險和統(tǒng)籌醫(yī)療參保51.71萬人)。
全年各項社保基金收入283.62億元，完成預(yù)算收入的122.77%。其中：基本養(yǎng)老保險基金收入196.89億元，基本醫(yī)療保險基金收入55.38億元，工傷保險基金收入9.49億元，失業(yè)保險基金收入3.07億元，生育醫(yī)療保險基金收入2.76億元，地方補(bǔ)充養(yǎng)老保險基金收入4.10億元，地方補(bǔ)充醫(yī)療基金收入4.20億元，勞務(wù)工醫(yī)療保險基金收入6.88億元，少兒醫(yī)療保險基金收入0.85億元。住房公積金收入11.37億元。使我市社會保險制度持續(xù)發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)更加堅實。此外，全年還代收殘疾人就業(yè)保障金4.98億元。
至12月底，我市各項社?；鸫鲋С隹傤~為92.70億元。其中，基本養(yǎng)老保險待遇支出58.07億元(含退轉(zhuǎn)保19.02億元、105.74萬人)，醫(yī)療保險待遇支出29.76億元，工傷保險待遇支出3.99億元，失業(yè)保險待遇支出8702.17萬元。住房公積金支出6.24億元。
至12月底，全市享受離退休待遇14.21萬人，企業(yè)正常離退休人員月人均養(yǎng)老金3288.55元。核發(fā)失業(yè)保險金10.95萬人次，1至12月發(fā)放生活困難補(bǔ)助金1533萬元。為醫(yī)療保險參保人提供門診服務(wù)2486.07萬人次，住院服務(wù)19.82萬人次，門診特檢9.15萬人次，現(xiàn)金報銷4.13萬人次。完成工傷認(rèn)定5.18萬人，依法補(bǔ)償工傷事故4.41人次，至12月底全市公務(wù)員醫(yī)療補(bǔ)助申請人數(shù)978人次，醫(yī)療費用報銷金額765.5萬元。各項社保待遇審核發(fā)放程序規(guī)范，準(zhǔn)確率和效率提高，發(fā)放及時，確保了參保人的利益。
養(yǎng)老保險方面，嚴(yán)格落實各項養(yǎng)老待遇調(diào)整政策，保障企業(yè)退休人員的切身利益。1月，根據(jù)勞社部《關(guān)于20xx年調(diào)整企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金的通知》，在春節(jié)前按時將調(diào)整后的養(yǎng)老金發(fā)放到了12.66萬名退休人員手中。10月，按照市委常務(wù)會要求，對全市深戶13.5萬人企業(yè)退休人員加發(fā)了生活補(bǔ)助，月人均增加約300元，獲得退休人員的好評。養(yǎng)老金100%按時足額社會化發(fā)放，城市化人員養(yǎng)老保險參保率和待遇發(fā)放率均達(dá)到100%。企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)進(jìn)一步提升，"省級示范點"建設(shè)進(jìn)展順利。1～12月，全市共采集指紋1.14萬人次，采集率為99.3%；驗證指紋12.29萬人，驗證率98.1%。截止12月底，在全市495個街道、社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點安裝了指紋驗證系統(tǒng)，協(xié)助生存認(rèn)證人數(shù)5.04萬人。納入規(guī)范社會化管理的企業(yè)退休人員2萬多人，其中申請移交的企業(yè)344家，涉及退休人員3222人；社會申辦退休人員納入社區(qū)管理1.32萬人，共籌集退管活動經(jīng)費2250萬元；退休人員依托企業(yè)管理6778人。
醫(yī)療保險方面，調(diào)整了全市各定點醫(yī)院的醫(yī)療保險償付標(biāo)準(zhǔn)，農(nóng)民工醫(yī)療保險住院報銷比例由原來59%調(diào)整到72%，進(jìn)一步完善了定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)費用結(jié)算辦法，擴(kuò)大了單病種結(jié)算。新增定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)113家(其中廣州5家)，定點零售藥店436家，全市定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點零售藥店達(dá)到1428家，實現(xiàn)了廣州定點醫(yī)院醫(yī)療保障記賬、市內(nèi)非結(jié)算醫(yī)院農(nóng)民工住院醫(yī)療保障記賬、抗排斥藥和化療藥品定點供應(yīng)并記賬，大大方便了參保人就醫(yī)。社會醫(yī)療保險服務(wù)和監(jiān)管繼續(xù)得到加強(qiáng)。查處違規(guī)扣款716.85萬元，暫停6家定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療保障記賬資格，扣回各項違規(guī)金額和需支付的違約金共計459.2萬元。
工傷保險方面，著力建立預(yù)防、治療、康復(fù)、展能一體化的工傷保險體系。從2月1日起實施《xx市工傷保險浮動費率管理暫行辦法》，總體降低企業(yè)的繳費水平，用經(jīng)濟(jì)手段鼓勵企業(yè)抓好工傷預(yù)防。嚴(yán)格執(zhí)行"市、區(qū)兩級工傷預(yù)防聯(lián)席會議制度"和"工傷事故與安全生產(chǎn)信息互通制度"，對工傷預(yù)防先進(jìn)單位進(jìn)行獎勵表彰，激勵企業(yè)抓好安全生產(chǎn)，工傷事故率明顯降低，在工傷參保人數(shù)增長的情況下，事故申報、工傷認(rèn)定、補(bǔ)償人數(shù)均同比下降。將工傷康復(fù)與職業(yè)康復(fù)結(jié)合起來，制定了《xx市工傷康復(fù)管理措施》，已上報市人民政府通過并將于20xx年施行，全市工傷定點醫(yī)療單位增至82家，工傷康復(fù)定點醫(yī)療單位12家。加強(qiáng)勞動能力鑒定建設(shè)，使鑒定程序規(guī)范化、鑒定隊伍專業(yè)化、鑒定依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、鑒定結(jié)論客觀化。成立了我市第一屆勞動能力鑒定學(xué)者咨詢委員會，加強(qiáng)對學(xué)者隊伍、鑒定取證、鑒定醫(yī)院的科學(xué)管理，率先建立和推行鑒定學(xué)者"鑒定差錯函告制"，勞動能力鑒定公信力與鑒定質(zhì)量進(jìn)一步提高，至12月底，共進(jìn)行勞動能力鑒定2.23萬宗，復(fù)審鑒定800宗，同比下降24.45%，總維持率99.67%。勞動能力鑒定收費合法化問題基本解決。
失業(yè)保險方面，加大對困難失業(yè)員工的幫扶力度，緩解物價上漲和金融危機(jī)對失業(yè)員工的壓力。從7月份開始，失業(yè)救濟(jì)金標(biāo)準(zhǔn)提高到680元/月，比上年提高了32元；加大政策宣傳力度，使失業(yè)員工了解更多失業(yè)優(yōu)惠政策；對困難失業(yè)家庭以較高標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放生活困難補(bǔ)助金，對1325名困難失業(yè)員工進(jìn)行了家訪和慰問；提高失業(yè)員工醫(yī)療保障，失業(yè)人員除了享受住院醫(yī)療保險待遇外，還能就近在綁定的社康中心享受門診醫(yī)療保險待遇。幫扶失業(yè)員工再就業(yè)，20xx年失業(yè)保險基金用于支付失業(yè)員工職業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)介紹補(bǔ)貼支出項目共計3491萬元。向自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)的失業(yè)員工共發(fā)放一次性失業(yè)救濟(jì)金63人，金額74.76萬元。
機(jī)關(guān)事業(yè)社會保險方面，健全和完善機(jī)關(guān)事業(yè)單位社會保險管理，對編外人員參保進(jìn)行規(guī)范清理，參與增加公務(wù)員津貼補(bǔ)貼工作，健全公務(wù)員醫(yī)療補(bǔ)助報銷審核制度，修改公務(wù)員醫(yī)療補(bǔ)助辦法，制定了《xx市聘任制公務(wù)員年金方案》、《機(jī)關(guān)事業(yè)單位公職人員刑滿釋放后養(yǎng)老保險暫行辦法》等18個政策文件。配合做好我市事業(yè)單位改革的配套工作，對事業(yè)單位管理體制和運行機(jī)制"七項配套改革"和轉(zhuǎn)企事業(yè)單位的遺留問題提出相關(guān)政策建議并做好維穩(wěn)工作。
少兒醫(yī)療保障和統(tǒng)籌醫(yī)療方面：業(yè)務(wù)規(guī)程日趨完善，科學(xué)監(jiān)管初見成效，費用結(jié)算準(zhǔn)確及時，到12月31日，全市參加少兒醫(yī)療保障和統(tǒng)籌醫(yī)療共51.71萬人，其中參加少兒醫(yī)療保障46萬人，超過了預(yù)定的參保40萬人的目標(biāo)，統(tǒng)籌醫(yī)療總?cè)藬?shù)為4.6萬人。少兒醫(yī)療保障全市住院總?cè)藬?shù)為19744人，發(fā)生費用6452萬元，記帳費用3983萬元，共有24094人次享受了少兒醫(yī)療保險待遇。提供市屬統(tǒng)籌醫(yī)療服務(wù)約人次20萬人。
企業(yè)年金方面，繼續(xù)做好審核企業(yè)年金方案與企業(yè)年金管理合同的備案和移交期間的代辦工作，確保年金業(yè)務(wù)的正常開展和平穩(wěn)移交。截至12月31日，應(yīng)移交的企業(yè)年金總資產(chǎn)達(dá)到29.41億元，參加人員約6.9萬人，新增企業(yè)年金基金3.19億元，支付企業(yè)年金待遇8205萬元，辦理領(lǐng)取企業(yè)年金待遇人員共計1723人，年金資產(chǎn)總收益1.404億元，資產(chǎn)收益率達(dá)4.91%，實現(xiàn)凈收益1686萬元。
我局多管齊下，加強(qiáng)社?；鸸芾?，確?；鹌椒€(wěn)安全和保值增值。一是加強(qiáng)社?；鹨?guī)范管理。制定實施了《工傷保險案件調(diào)查取證費使用管理措施》等多項規(guī)范性基金財務(wù)管理制度。在全系統(tǒng)開展了社會保險業(yè)務(wù)交叉檢查、社?；鹱圆樽约m，通過檢查找出漏洞，規(guī)范程序，完善制度，加強(qiáng)教育，落實責(zé)任。二是加強(qiáng)社?；鹂茖W(xué)管理，做好社?；痤A(yù)決算工作，對基金進(jìn)行科學(xué)理財，20xx年社?；饹Q算報告獲xx省社保局授予唯一的優(yōu)秀獎。強(qiáng)化社保基金財務(wù)管理系統(tǒng)信息化建設(shè)，對基金監(jiān)管有力，接受并通過了省廳、市審計、財政局和市人大等各級部門的審計監(jiān)督。三是繼續(xù)推進(jìn)社?；鹭攧?wù)管理模式改革，合理調(diào)整設(shè)置崗位，調(diào)配工作人員，落實工作計劃，差不多完成了工傷、養(yǎng)老、失業(yè)、征收、機(jī)關(guān)、統(tǒng)籌業(yè)務(wù)的一級核算和統(tǒng)一結(jié)算工作，新的財務(wù)系統(tǒng)已正式啟動運行。四是加強(qiáng)基金財務(wù)基礎(chǔ)性工作。
完成了醫(yī)療保障個人賬號補(bǔ)記利息工作和養(yǎng)老、住房個人賬號計息利息調(diào)整業(yè)務(wù)，清理了工傷保險專項固定資產(chǎn)，開展了退保"網(wǎng)上結(jié)算"模式試點，在試運行的基礎(chǔ)上將全面推行退保網(wǎng)上結(jié)算模式。五是做好基金保值增值和歷史投資的清理。社?；鸨Ｖ翟鲋档恼{(diào)研有新進(jìn)展，初步形成了明晰社?；甬a(chǎn)權(quán)關(guān)系、建立相互制衡的社保基金管理體制、形成運行順暢的社?；疬\營機(jī)制的xx市社會保險基金保值增值的實施方案。社保基金歷史投資清收工作取得實效，至12月底共回收資金3802.5萬元(其中社保基金3736.5萬元)，商業(yè)銀行1000萬股份被拍賣案順利解決，對其他資產(chǎn)也制定了處置方案并繼續(xù)跟蹤。
20xx年，全市社保系統(tǒng)認(rèn)真貫徹省委、市委和市勞動保障局相關(guān)決策部署，先后開展了解放思想推動社保工作上新臺階活動、四查四整頓治理工作、整頓治理干部思想作風(fēng)活動和深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。在這一系列活動中，局黨委高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，迅速行動，精心組織，扎實推動，圓滿完成了各階段任務(wù)。為切實推進(jìn)各項活動，我局各級單位和部門均成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，落實了人員機(jī)構(gòu)，制定了活動方案，扎實做好規(guī)定動作，創(chuàng)新開展自選動作，確?；顒訉嵭АＮ揖謬@我市社會保險事業(yè)科學(xué)發(fā)展的各個環(huán)節(jié)，將解放思想、創(chuàng)新工作、改善民生、夯實基層、轉(zhuǎn)變作風(fēng)作為重點，認(rèn)真查擺問題，提出整改方案，落實整改任務(wù)。通過召開動員會、學(xué)習(xí)會和討論會，下發(fā)學(xué)習(xí)文集，設(shè)立學(xué)習(xí)專欄，寫好心得體會，辦好簡報信息，特別通過"五個一天""五個一次"等活動，全局干部職工解放思想、改革創(chuàng)新、學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的熱度明顯提升，思想觀念和工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，做好勞動保障工作的緊迫感和責(zé)任感不斷增強(qiáng)，為促進(jìn)社保工作新一輪的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
xx分局配合區(qū)委區(qū)政府主動開展構(gòu)建社會保障平臺的重點工作，對實現(xiàn)民生凈福利指標(biāo)和不斷提高社會保障水平起到重大作用。xx分局主動協(xié)調(diào)轄區(qū)公安、街道、社區(qū)等部門，充分發(fā)揮勞動保障平臺作用，及時準(zhǔn)確獲取了未參保居民資料，為實現(xiàn)全民醫(yī)療保障打下堅實基礎(chǔ)。xx分局結(jié)合學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，試行簡易工傷案件一條龍?zhí)幚磙k法，對一般簡易工傷案件從申報工傷認(rèn)定到補(bǔ)償結(jié)案當(dāng)場辦結(jié)，方便了群眾辦事。鹽田分局根據(jù)物流貨運行業(yè)特點以及20xx年工傷事故發(fā)生情況，有針對性的開展社保宣傳和服務(wù)，力促物流貨運行業(yè)司機(jī)參保。寶安分局三大創(chuàng)新舉措取得實效，創(chuàng)新服務(wù)舉措，推行"網(wǎng)上退保"；創(chuàng)新管理模式，推行"工傷認(rèn)定登記備案制度"；創(chuàng)新工作思路，解決農(nóng)城化人員及其股份合作公司聘用人員參加社會保險問題。
龍崗分局社會化管理服務(wù)工作進(jìn)一步推進(jìn)，全區(qū)150個勞動保障窗口均可進(jìn)行生存驗證，繼橫崗勞動保障事務(wù)所之后，xx勞動保障事務(wù)所也被省廳授予"省級示范點"稱號。光明分局妥善解決公明街道14名社區(qū)負(fù)責(zé)人、光明集團(tuán)農(nóng)場職工和將圍社區(qū)將圍村的社保歷史遺留問題，維護(hù)了轄區(qū)穩(wěn)定；個人服務(wù)中心本著"特事特辦"的原則，為大地震災(zāi)區(qū)員工開設(shè)綠色通道，優(yōu)先辦理一千余人。退保業(yè)務(wù)實現(xiàn)了"網(wǎng)上核驗"和"網(wǎng)上結(jié)算"。各社保站和各勞動保障窗口是我市社保工作的前沿陣地，在今年的社會保險擴(kuò)面征收、完善管理服務(wù)、特別是在全民醫(yī)療保障擴(kuò)面和少兒醫(yī)療保障制度順利實施中，發(fā)揮了極為重要的作用。
取得成績的同時，社保工作中存在的一些困難和問題也日益突出。一是由于全球金融危機(jī)的影響，經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度放緩、企業(yè)效益下滑將對我市社保征收工作造成一定影響。如何調(diào)整社保政策，幫助企業(yè)渡過難關(guān)，同時又保障勞動者的社保權(quán)益，需要我們高度關(guān)注。二是一些社會保險政策還有待調(diào)研和完善，如養(yǎng)老保險省級統(tǒng)籌實施、農(nóng)民工養(yǎng)老保險制度出臺后xx如何應(yīng)對和銜接，失業(yè)保險、生育醫(yī)療保險也都存在與國家、省辦法不銜接的問題，事業(yè)單位養(yǎng)老保險政策也亟需調(diào)整。三是社保事業(yè)高速發(fā)展與管理體制、基礎(chǔ)建設(shè)之間的矛盾依然存在，表現(xiàn)為機(jī)構(gòu)編制配備不到位，基層建設(shè)和社會化管理的推進(jìn)還面臨不少困難；四是隊伍建設(shè)需要加強(qiáng)，如何根據(jù)社保隊伍的結(jié)構(gòu)和特點，制定科學(xué)合理的考評機(jī)制、激勵機(jī)制和交流機(jī)制，提高隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)及工作作風(fēng)也是我們面臨的一大難題。五是面對通貨膨脹率上升、人口老齡化日漸來臨的復(fù)雜局面，如何使社?；鸨Ｖ翟鲋祮栴}日益凸現(xiàn)。
社保局信訪工作總結(jié)篇四
根據(jù)國務(wù)院和廣東省關(guān)于開展城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險試點工作的要求以及市委市政府關(guān)于建設(shè)中國特色社會主義示范市的意見，我局把推進(jìn)全民醫(yī)療保險作為20社保工作的重中之重來抓，在保障范圍方面，制定并發(fā)布一系列配套辦法，在鞏固少兒醫(yī)保的基礎(chǔ)上，將戶籍非從業(yè)居民、在內(nèi)地沒有參保的隨遷老人、殘疾人、離休人員和在校大學(xué)生等特殊人群納入醫(yī)療保險、給予一定補(bǔ)貼，并大力推進(jìn)全民醫(yī)保擴(kuò)面工作。在保障水平方面，在對原各項醫(yī)保政策整合完善的基礎(chǔ)上，于3月發(fā)布實施《深圳市社會醫(yī)療保險辦法》，調(diào)整了醫(yī)療保險體系的層次，提高了醫(yī)療保險待遇，建立了政府補(bǔ)貼制度，標(biāo)志著我市醫(yī)療保險從城鎮(zhèn)職工醫(yī)保向全民醫(yī)保、從治療疾病向健康保健邁進(jìn)。目前，我市已初步建立了全民醫(yī)?；究蚣埽瑯?gòu)建了城鎮(zhèn)職工綜合醫(yī)療保險、住院醫(yī)療保險、勞務(wù)工醫(yī)療保險、少兒住院及大病醫(yī)療保險、地方補(bǔ)充醫(yī)療保險等多形式、多層次的全民醫(yī)療保障體系，至12月底，全市醫(yī)療保險參保人數(shù)達(dá)到831.3萬人，列全國大中城市榜首。深圳市勞務(wù)工醫(yī)療保險被深圳市發(fā)改局評為改革創(chuàng)新一等獎。中央電視臺《今日關(guān)注》欄目在新醫(yī)改系列宣傳中對此做了專題報道，這是全國唯一以外來勞務(wù)工醫(yī)療保障為專題的報道。
（二）全面落實民生凈福利指標(biāo)，各項社會保險指標(biāo)出現(xiàn)歷史性突破。
年我市社會保險多項指標(biāo)出現(xiàn)歷史性突破，10月份各險種參保人數(shù)均達(dá)到高峰。但10月后由于受到國際金融危機(jī)的影響，工傷、醫(yī)療和養(yǎng)老參保人數(shù)有了不同程度的回落。至12月底，基本養(yǎng)老保險參保人數(shù)達(dá)到541.67萬,同比增長9.7%；生育醫(yī)療保險參保人數(shù)達(dá)到151.32萬,同比增長44.5％；失業(yè)保險參保人數(shù)達(dá)到205.12萬,同比增長14.2％；工傷保險參保人數(shù)達(dá)到768萬人,同比增長2.1%；醫(yī)療保險參保人數(shù)達(dá)到831.31萬,同比增長10.2％，（其中勞務(wù)工醫(yī)療保險參保人數(shù)達(dá)到458.44萬人，同比增長4.2％；基本醫(yī)療保險人數(shù)321.15萬人，同比增長14.5％；少兒醫(yī)療保險和統(tǒng)籌醫(yī)療參保51.71萬人）。
全年各項社?；鹗杖?83.62億元,完成預(yù)算收入的122.77%。其中：基本養(yǎng)老保險基金收入196.89億元，基本醫(yī)療保險基金收入55.38億元，工傷保險基金收入9.49億元，失業(yè)保險基金收入3.07億元，生育醫(yī)療保險基金收入2.76億元，地方補(bǔ)充養(yǎng)老保險基金收入4.10億元，地方補(bǔ)充醫(yī)療基金收入4.20億元，勞務(wù)工醫(yī)療保險基金收入6.88億元，少兒醫(yī)療保險基金收入0.85億元。住房公積金收入11.37億元。使我市社會保險制度持續(xù)發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)更加堅實。此外，全年還代收殘疾人就業(yè)保障金4.98億元。
（三）按時足額支付各項社保待遇，參保人權(quán)益得到切實保障。
至12月底，我市各項社?；鸫鲋С隹傤~為92.70億元。其中，基本養(yǎng)老保險待遇支出58.07億元（含退轉(zhuǎn)保19.02億元、105.74萬人），醫(yī)療保險待遇支出29.76億元，工傷保險待遇支出3.99億元，失業(yè)保險待遇支出8702.17萬元。住房公積金支出6.24億元。
至12月底，全市享受離退休待遇14.21萬人，企業(yè)正常離退休人員月人均養(yǎng)老金3288.55元。核發(fā)失業(yè)保險金10.95萬人次，1至12月發(fā)放生活困難補(bǔ)助金1533萬元。為醫(yī)療保險參保人提供門診服務(wù)2486.07萬人次，住院服務(wù)19.82萬人次，門診特檢9.15萬人次，現(xiàn)金報銷4.13萬人次。完成工傷認(rèn)定5.18萬人，依法補(bǔ)償工傷事故4.41人次，至12月底全市公務(wù)員醫(yī)療補(bǔ)助申請人數(shù)978人次，醫(yī)療費用報銷金額765.5萬元。各項社保待遇審核發(fā)放程序規(guī)范，準(zhǔn)確率和效率提高，發(fā)放及時，確保了參保人的利益。
（四）以改善民生為重點，進(jìn)一步完善社會保險管理服務(wù)。
養(yǎng)老保險方面，嚴(yán)格落實各項養(yǎng)老待遇調(diào)整政策，保障企業(yè)退休人員的切身利益。1月，根據(jù)勞社部《關(guān)于2008年調(diào)整企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金的通知》，在春節(jié)前按時將調(diào)整后的養(yǎng)老金發(fā)放到了12.66萬名退休人員手中。10月，按照市委常務(wù)會要求，對全市深戶13.5萬人企業(yè)退休人員加發(fā)了生活補(bǔ)助，月人均增加約300元，獲得退休人員的好評。養(yǎng)老金100%按時足額社會化發(fā)放，城市化人員養(yǎng)老保險參保率和待遇發(fā)放率均達(dá)到100％。企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)進(jìn)一步提升，“省級示范點”建設(shè)進(jìn)展順利。1～12月，全市共采集指紋1.14萬人次，采集率為99.3%；驗證指紋12.29萬人，驗證率98.1%。截止12月底，在全市495個街道、社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點安裝了指紋驗證系統(tǒng)，協(xié)助生存認(rèn)證人數(shù)5.04萬人。納入規(guī)范社會化管理的企業(yè)退休人員2萬多人，其中申請移交的企業(yè)344家，涉及退休人員3222人；社會申辦退休人員納入社區(qū)管理1.32萬人，共籌集退管活動經(jīng)費2250萬元；退休人員依托企業(yè)管理6778人。
醫(yī)療保險方面，調(diào)整了全市各定點醫(yī)院的醫(yī)療保險償付標(biāo)準(zhǔn)，農(nóng)民工醫(yī)療保險住院報銷比例由原來59%調(diào)整到72%，進(jìn)一步完善了定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)費用結(jié)算辦法，擴(kuò)大了單病種結(jié)算。新增定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)113家（其中廣州5家），定點零售藥店436家，全市定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點零售藥店達(dá)到1428家，實現(xiàn)了廣州定點醫(yī)院醫(yī)保記賬、市內(nèi)非結(jié)算醫(yī)院農(nóng)民工住院醫(yī)保記賬、抗排斥藥和化療藥品定點供應(yīng)并記賬，大大方便了參保人就醫(yī)。社會醫(yī)療保險服務(wù)和監(jiān)管繼續(xù)得到加強(qiáng)。查處違規(guī)扣款716.85萬元，暫停6家定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保記賬資格，扣回各項違規(guī)金額和需支付的違約金共計459.2萬元。
工傷保險方面，著力建立預(yù)防、治療、康復(fù)、展能一體化的工傷保險體系。從2月1日起實施《深圳市工傷保險浮動費率管理暫行辦法》，總體降低企業(yè)的繳費水平，用經(jīng)濟(jì)手段鼓勵企業(yè)抓好工傷預(yù)防。嚴(yán)格執(zhí)行“市、區(qū)兩級工傷預(yù)防聯(lián)席會議制度”和“工傷事故與安全生產(chǎn)信息互通制度”，對工傷預(yù)防先進(jìn)單位進(jìn)行獎勵表彰，激勵企業(yè)抓好安全生產(chǎn)，工傷事故率明顯降低，在工傷參保人數(shù)增長的情況下，事故申報、工傷認(rèn)定、補(bǔ)償人數(shù)均同比下降。將工傷康復(fù)與職業(yè)康復(fù)結(jié)合起來，制定了《深圳市工傷康復(fù)管理辦法》，已上報市政府通過并將于施行，全市工傷定點醫(yī)療單位增至82家,工傷康復(fù)定點醫(yī)療單位12家。加強(qiáng)勞動能力鑒定建設(shè)，使鑒定程序規(guī)范化、鑒定隊伍專業(yè)化、鑒定依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、鑒定結(jié)論客觀化。成立了我市第一屆勞動能力鑒定專家咨詢委員會，加強(qiáng)對專家隊伍、鑒定取證、鑒定醫(yī)院的科學(xué)管理，率先建立和推行鑒定專家“鑒定差錯函告制”，勞動能力鑒定公信力與鑒定質(zhì)量進(jìn)一步提高，至12月底，共進(jìn)行勞動能力鑒定2.23萬宗，復(fù)審鑒定800宗，同比下降24.45%，總維持率99.67%。勞動能力鑒定收費合法化問題基本解決。
失業(yè)保險方面,加大對困難失業(yè)員工的幫扶力度，緩解物價上漲和金融危機(jī)對失業(yè)員工的壓力。從7月份開始，失業(yè)救濟(jì)金標(biāo)準(zhǔn)提高到680元/月，比上年提高了32元；加大政策宣傳力度，使失業(yè)員工了解更多失業(yè)優(yōu)惠政策；對困難失業(yè)家庭以較高標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放生活困難補(bǔ)助金，對1325名困難失業(yè)員工進(jìn)行了家訪和慰問；提高失業(yè)員工醫(yī)療保障，失業(yè)人員除了享受住院醫(yī)療保險待遇外，還能就近在綁定的社康中心享受門診醫(yī)療保險待遇。幫扶失業(yè)員工再就業(yè)，2008年失業(yè)保險基金用于支付失業(yè)員工職業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)介紹補(bǔ)貼支出項目共計3491萬元。向自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)的`失業(yè)員工共發(fā)放一次性失業(yè)救濟(jì)金63人，金額74.76萬元。
機(jī)關(guān)事業(yè)社會保險方面，健全和完善機(jī)關(guān)事業(yè)單位社會保險管理，對編外人員參保進(jìn)行規(guī)范清理，參與增加公務(wù)員津貼補(bǔ)貼工作，健全公務(wù)員醫(yī)療補(bǔ)助報銷審核制度，修改公務(wù)員醫(yī)療補(bǔ)助辦法，制定了《深圳市聘任制公務(wù)員年金方案》、《機(jī)關(guān)事業(yè)單位公職人員刑滿釋放后養(yǎng)老保險暫行辦法》等18個政策文件。配合做好我市的配套工作，對事業(yè)單位管理體制和運行機(jī)制“七項配套改革”和轉(zhuǎn)企事業(yè)單位的遺留問題提出相關(guān)政策建議并做好維穩(wěn)工作。
少兒醫(yī)保和統(tǒng)籌醫(yī)療方面：業(yè)務(wù)規(guī)程日趨完善，科學(xué)監(jiān)管初見成效，費用結(jié)算準(zhǔn)確及時，到12月31日，全市參加少兒醫(yī)保和統(tǒng)籌醫(yī)療共51.71萬人，其中參加少兒醫(yī)保46萬人，超過了預(yù)定的參保40萬人的目標(biāo)，統(tǒng)籌醫(yī)療總?cè)藬?shù)為4.6萬人。少兒醫(yī)保全市住院總?cè)藬?shù)為19744人，發(fā)生費用6452萬元，記帳費用3983萬元，共有24094人次享受了少兒醫(yī)療保險待遇。提供市屬統(tǒng)籌醫(yī)療服務(wù)約人次20萬人。
總結(jié)。
（五）基金管理科學(xué)規(guī)范，全方位織就社?；鸢踩W(wǎng)。
我局多管齊下，加強(qiáng)社保基金管理，確?；鹌椒€(wěn)安全和保值增值。一是加強(qiáng)社?；鹨?guī)范管理。制定實施了《工傷保險案件調(diào)查取證費使用管理辦法》等多項規(guī)范性基金財務(wù)管理制度。在全系統(tǒng)開展了社會保險業(yè)務(wù)交叉檢查、社保基金自查自糾，通過檢查找出漏洞，規(guī)范程序，完善制度，加強(qiáng)教育，落實責(zé)任。二是加強(qiáng)社?；鹂茖W(xué)管理，做好社保基金預(yù)決算工作，對基金進(jìn)行科學(xué)理財，社保基金決算報告獲廣東省社保局授予唯一的優(yōu)秀獎。強(qiáng)化社?；鹭攧?wù)管理系統(tǒng)信息化建設(shè)，對基金監(jiān)管有力，接受并通過了省廳、市審計、財政局和市人大等各級部門的審計監(jiān)督。三是繼續(xù)推進(jìn)社保基金財務(wù)管理模式改革，合理調(diào)整設(shè)置崗位，調(diào)配工作人員，落實工作計劃，基本完成了工傷、養(yǎng)老、失業(yè)、征收、機(jī)關(guān)、統(tǒng)籌業(yè)務(wù)的一級核算和統(tǒng)一結(jié)算工作，新的財務(wù)系統(tǒng)已正式啟動運行。四是加強(qiáng)基金財務(wù)基礎(chǔ)性工作。完成了醫(yī)保個人賬戶補(bǔ)記利息工作和養(yǎng)老、住房個人賬戶計息利率調(diào)整業(yè)務(wù)，清理了工傷保險專項固定資產(chǎn)，開展了退?！熬W(wǎng)上結(jié)算”模式試點，在試運行的基礎(chǔ)上將全面推行退保網(wǎng)上結(jié)算模式。五是做好基金保值增值和歷史投資的清理。社?；鸨Ｖ翟鲋档恼{(diào)研有新進(jìn)展，初步形成了明晰社?；甬a(chǎn)權(quán)關(guān)系、建立相互制衡的社?；鸸芾眢w制、形成運行順暢的社?；疬\營機(jī)制的深圳市社會保險基金保值增值的實施方案。社?；饸v史投資清收工作取得實效，至12月底共回收資金3802.5萬元（其中社保基金3736.5萬元），商業(yè)銀行1000萬股份被拍賣案順利解決，對其他資產(chǎn)也制定了處置方案并繼續(xù)跟蹤。
（六）加強(qiáng)基礎(chǔ)管理和隊伍建設(shè)，夯實社會保險事業(yè)基礎(chǔ)。
一是提高了依法行政水平，編印了《深圳市社會保險監(jiān)察稽核法律文書使用手冊》，印發(fā)了《社會保險監(jiān)察稽核辦案規(guī)則》，多項社保業(yè)務(wù)窗口均實現(xiàn)了非行政許可項目電子監(jiān)察，提高了業(yè)務(wù)規(guī)范和行政效能。1-12月，我局的行政復(fù)議和行政訴訟案件共708件，已經(jīng)結(jié)案的共620宗，其中行政復(fù)議案件共367宗，案件維持率為97.14%；行政訴訟一審案件共197宗，案件維持率為77.38%；二審案件共144宗，案件維持率為84.67%。
二是加強(qiáng)了稽核信訪。加大對社會保險擴(kuò)面征繳工作和違法行為查處力度，開展整治非法用工打擊違法犯罪專項行動。全年共檢查用人單位7570家次，涉及員工186.6萬人，追繳保險費6697萬元；擬處罰用人單位110家，其中已辦結(jié)90宗，處罰金額350萬元。委托會計師事務(wù)所稽核參保企業(yè)716家。接待群眾來訪5434人次，辦理上級轉(zhuǎn)辦件2500件，直接來信387件，著手開發(fā)電子稽核系統(tǒng)。受理、答復(fù)直通車、政府在線、民心橋欄目的投訴和咨詢件共1747件，受理依申請公開78項。獲直通車欄目公開表揚9次，特區(qū)報在全市推廣了我局的做法。
三是加強(qiáng)了信息化電子政務(wù)建設(shè)。對全局計算機(jī)設(shè)備資產(chǎn)進(jìn)行了清理登記，完成了計算機(jī)中心機(jī)房的改造和南山、光明分局、葵涌、平湖、石巖、蛇口社保站的電腦布線工程。新醫(yī)療保險系統(tǒng)正式上線運行，家屬統(tǒng)籌醫(yī)療保險實現(xiàn)銀行支付和托收。全局所有計算機(jī)終端安裝了桌面管理系統(tǒng)，社保信息系統(tǒng)安全運行，確保了社保業(yè)務(wù)開展。
四是加強(qiáng)基層建設(shè)。20個社保站納入立項的追加經(jīng)費8234萬元已全部申請到位。鹽田、羅湖、福田3個分局業(yè)務(wù)辦公用房購置項目均已納入2008年政府立項。完成南山分局14樓、蛇口站、葵涌站、石巖站、平湖站、福永站（一期）、光明分局及海天大廈15、16、18樓的裝修改造和布吉、福永（二期）、松崗3個社保站的裝修改造設(shè)計。龍華、新安、葵涌、坪地、坪山、大鵬、公明、龍崗、坑梓等9個社保站和橫崗站加固工程以及南山分局7、11、12、14樓等項目進(jìn)入竣工結(jié)算階段。完成橫崗站辦公用房置換和葵涌站辦公用房產(chǎn)權(quán)登記工作，正在辦理松崗、觀瀾、龍華、石巖、福永等社保站和信息大廈的產(chǎn)權(quán)“兩規(guī)”手續(xù)。
五是加強(qiáng)隊伍建設(shè)。根據(jù)做好人員考核、人員招錄、干部任免、崗位交流、編制調(diào)整、晉升調(diào)資、規(guī)范津貼和隊伍培訓(xùn)等工作。健全黨、工、青、婦組織，對19個支部進(jìn)行了改選，成立了局婦委會和工會，開展了豐富多彩的黨、工、青、婦和離退休干部活動。組織了對汶川地震的抗震救災(zāi)活動，共為災(zāi)區(qū)人民捐款34萬元，特殊黨費14.6萬元，捐物多批，積極開展對龍崗南聯(lián)、南約黨支部，龍川縣農(nóng)村黨支部的互幫互助活動。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí)，局領(lǐng)導(dǎo)按分工與各處（室）和直屬單位、7個分局負(fù)責(zé)人簽定了2008年黨風(fēng)廉政工作目標(biāo)責(zé)任書。
六是內(nèi)部管理運轉(zhuǎn)有序。綜合、文秘、會務(wù)、檔案、經(jīng)費、接待、車輛、食堂、制證、電話中心、安全保衛(wèi)、消防、設(shè)備維護(hù)、物業(yè)管理等工作運轉(zhuǎn)有序，全年未發(fā)生任何重大安全事故。社會保險工作績效評估順利開展，人大政協(xié)建議提案答復(fù)率、滿意率100%，會議議定事項完成率為85%，領(lǐng)導(dǎo)批示完成率93.5%，信息宣傳工作成效明顯，刊印《社保工作信息》58期，被市級以上信息刊物刊用信息35篇。組織安排各類宣傳報道500多次（篇）。嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度，落實各項經(jīng)費，確保了各項業(yè)務(wù)順利發(fā)展。完成工傷、醫(yī)保基金購置的固定資產(chǎn)清查、政府采購專項檢查的自查和征收獎勵金使用情況的績效檢查。至12月底，共整理業(yè)務(wù)檔案46541份，接待查詢檔案2500人次，完成社會保險業(yè)務(wù)檔案電子化管理調(diào)研，制卡制證約412.6萬張（含少兒醫(yī)?？?4萬張），廢卡率及輸送出錯率均為零，社保咨詢來電總量達(dá)440.3萬人次，其中接轉(zhuǎn)人工咨詢85.5萬人次。
（七）深入開展學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動，推動社保事業(yè)上新臺階。
2008年，全市社保系統(tǒng)認(rèn)真貫徹省委、市委和市勞動保障局相關(guān)決策部署，先后開展了解放思想推動社保工作上新臺階活動、四查四整頓工作、整頓干部思想作風(fēng)活動和深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。在這一系列活動中，局黨委高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，迅速行動，精心組織，扎實推動，圓滿完成了各階段任務(wù)。為切實推進(jìn)各項活動，我局各級單位和部門均成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，落實了人員機(jī)構(gòu)，制定了活動方案，扎實做好規(guī)定動作，創(chuàng)新開展自選動作，確?；顒訉嵭?。我局圍繞我市社會保險事業(yè)科學(xué)發(fā)展的各個環(huán)節(jié)，將解放思想、創(chuàng)新工作、改善民生、夯實基層、轉(zhuǎn)變作風(fēng)作為重點，認(rèn)真查擺問題，提出整改方案，落實整改任務(wù)。通過召開動員會、學(xué)習(xí)會和討論會，下發(fā)學(xué)習(xí)文集，設(shè)立學(xué)習(xí)專欄，寫好心得體會，辦好簡報信息，特別通過“五個一天”“五個一次”等活動，全局干部職工解放思想、改革創(chuàng)新、學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的熱情明顯提高，思想觀念和工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，做好勞動保障工作的緊迫感和責(zé)任感不斷增強(qiáng)，為促進(jìn)社保工作新一輪的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
（八）各分局和窗口服務(wù)單位創(chuàng)造性地開展工作，基層工作亮點紛呈。
福田分局配合區(qū)委區(qū)政府積極開展構(gòu)建社會保障平臺的重點工作，對實現(xiàn)民生凈福利指標(biāo)和不斷提高社會保障水平起到重要作用。羅湖分局積極協(xié)調(diào)轄區(qū)公安、街道、社區(qū)等部門，充分發(fā)揮勞動保障平臺作用，及時準(zhǔn)確獲取了未參保居民資料，為實現(xiàn)全民醫(yī)保打下堅實基礎(chǔ)。南山分局結(jié)合學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，試行簡易工傷案件一條龍?zhí)幚磙k法，對一般簡易工傷案件從申報工傷認(rèn)定到補(bǔ)償結(jié)案當(dāng)場辦結(jié)，方便了群眾辦事。鹽田分局根據(jù)物流貨運行業(yè)特點以及20工傷事故發(fā)生情況，有針對性的開展社保宣傳和服務(wù)，力促物流貨運行業(yè)司機(jī)參保。寶安分局三大創(chuàng)新舉措取得實效，創(chuàng)新服務(wù)舉措，推行“網(wǎng)上退?！保粍?chuàng)新管理模式，推行“工傷認(rèn)定登記備案制度”；創(chuàng)新工作思路，解決農(nóng)城化人員及其股份合作公司聘用人員參加社會保險問題。龍崗分局社會化管理服務(wù)工作進(jìn)一步推進(jìn)，全區(qū)150個勞動保障窗口均可進(jìn)行生存驗證，繼橫崗勞動保障事務(wù)所之后，大鵬勞動保障事務(wù)所也被省廳授予“省級示范點”稱號。光明分局妥善解決公明街道14名社區(qū)負(fù)責(zé)人、光明集團(tuán)農(nóng)場職工和將圍社區(qū)將圍村的社保歷史遺留問題，維護(hù)了轄區(qū)穩(wěn)定；個人服務(wù)中心本著“特事特辦”的原則，為四川汶川大地震災(zāi)區(qū)員工開設(shè)綠色通道，優(yōu)先辦理一千余人。退保業(yè)務(wù)實現(xiàn)了“網(wǎng)上核驗”和“網(wǎng)上結(jié)算”。各社保站和各勞動保障窗口是我市社保工作的前沿陣地，在今年的社會保險擴(kuò)面征收、完善管理服務(wù)、特別是在全民醫(yī)保擴(kuò)面和少兒醫(yī)保制度順利實施中，發(fā)揮了極為重要的作用。
取得成績的同時，社保工作中存在的一些困難和問題也日益突出。一是由于全球金融危機(jī)的影響，經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度放緩、企業(yè)效益下滑將對我市社保征收工作造成一定影響。如何調(diào)整社保政策，幫助企業(yè)渡過難關(guān)，同時又保障勞動者的社保權(quán)益，需要我們高度關(guān)注。二是一些社會保險政策還有待調(diào)研和完善，如養(yǎng)老保險省級統(tǒng)籌實施、農(nóng)民工養(yǎng)老保險制度出臺后深圳如何應(yīng)對和銜接，失業(yè)保險、生育醫(yī)療保險也都存在與國家、省辦法不銜接的問題，事業(yè)單位養(yǎng)老保險政策也亟需調(diào)整。三是社保事業(yè)高速發(fā)展與管理體制、基礎(chǔ)建設(shè)之間的矛盾依然存在，表現(xiàn)為機(jī)構(gòu)編制配備不到位，基層建設(shè)和社會化管理的推進(jìn)還面臨不少困難；四是隊伍建設(shè)需要加強(qiáng)，如何根據(jù)社保隊伍的結(jié)構(gòu)和特點，制定科學(xué)合理的考評機(jī)制、激勵機(jī)制和交流機(jī)制，提高隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)及工作作風(fēng)也是我們面臨的一大難題。五是面對通貨膨脹率上升、人口老齡化日漸來臨的復(fù)雜局面，如何使社保基金保值增值問題日益凸現(xiàn)。
社保局信訪工作總結(jié)篇五
(一)社保擴(kuò)面情況：
1、養(yǎng)老保險：1-5月份，全縣企業(yè)新增參保人員650人，其中首次參保523人;減少196人，其中退休88人;外地轉(zhuǎn)入6人。凈增454人，完成市下達(dá)任務(wù)的90.8%，到5月底，全縣企業(yè)共參保人數(shù)12875人，其中在職10343人，離退休2532人。全縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位新增67人，其中首次參保12人;減少64人，其中退休33人。到5月底，共參保人員8541人，其中在職6917人，離退休1624人。
2、醫(yī)療保險：1-5月份，全縣新參保人數(shù)281人，完成市下達(dá)任務(wù)的40%，到5月底全縣共參加醫(yī)療保險人員14448人，其中在職參保11112人，退休人員參保3336人。
3、工傷保險：至5月底全縣工傷參保人數(shù)9572人。
(二)基金收支情況(1-5月份)：
1、基本養(yǎng)老保險收支情況。
(1)城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險。
共收取城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險費1621萬元(其中基本養(yǎng)老保險費收入1616萬元)，完成年度任務(wù)2770萬元的58.5%;支出基金1211萬元(其中基本養(yǎng)老金支出1122萬元)，當(dāng)年結(jié)余410萬元，累計結(jié)余2200萬元?；鹬Ц赌芰_(dá)到10.43個月。
(2)機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員基本養(yǎng)老保險。
共收取機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員基本養(yǎng)老保險費1219萬元(其中基本養(yǎng)老保險費收入1214萬元)，完成年度任務(wù)3016萬元的40.4%;支出基金1261萬元(其中基本養(yǎng)老金支出1218萬元)，當(dāng)年結(jié)余-42萬元，累計結(jié)余1029萬元。
2、農(nóng)村社會養(yǎng)老保險。
共發(fā)生利息收入0萬元，支出12萬元(其中基本養(yǎng)老金0萬元，退保金12萬元)，當(dāng)年結(jié)余-12萬元，累計結(jié)余28萬元。
3、后備基金(地方養(yǎng)老保險金)。
發(fā)生利息收入0萬元，支出7萬元,當(dāng)年結(jié)余-7萬元，累計結(jié)余1206萬元。
4、基本醫(yī)療保險。
共收取基本醫(yī)療保險基金551萬元(其中統(tǒng)籌保險費收入356萬元)，支出基金529萬元(其中統(tǒng)籌基金支出239萬元)，當(dāng)年結(jié)余22萬元(其中統(tǒng)籌基金結(jié)余117萬元，個人帳戶結(jié)余-95萬元(主要支付xx年度的醫(yī)療費用))，累計結(jié)余2300萬元。其中統(tǒng)籌基金2113萬元)，個人帳戶結(jié)余187萬元。
5、工傷保險。
共收取工傷保險費20萬元，支出基金1萬元，當(dāng)年結(jié)余19萬元，累計結(jié)余161萬元。
6、特殊人員醫(yī)療保險。
該險種包括離休人員醫(yī)療保障基金、副縣以上退休人員醫(yī)療保障基金、特殊照顧人員醫(yī)療保障基金、傷殘人員醫(yī)療保障基金等。
1-5月份共收取特殊人員醫(yī)療保障基金100萬元，支出基金56萬元，當(dāng)年結(jié)余44萬元，累計結(jié)余71萬元。
7、大病救助醫(yī)療保險。
共收取大病救助醫(yī)療保險19萬元，支出基金29萬元，當(dāng)年結(jié)余-10萬元，累計結(jié)余220萬元。
8、公務(wù)員醫(yī)療補(bǔ)助。
共收取公務(wù)員醫(yī)療補(bǔ)助86萬元，支出基金90萬元，當(dāng)年結(jié)余-4萬元，累計結(jié)余68萬元。
9、新型農(nóng)村合作醫(yī)療。
共收取新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險費282萬元，支出97萬元，當(dāng)年結(jié)余185萬元，累計結(jié)余477萬元。
到目前為止，總累計結(jié)余資金7760萬元。
(一)、加大確保力度，鞏固了離退休人員養(yǎng)老金社會化發(fā)放成果。
全面推進(jìn)養(yǎng)老保險費全收全支，是推進(jìn)養(yǎng)老金社會化發(fā)放進(jìn)程，是社會保障體系的重要環(huán)節(jié)。xx年在全面實現(xiàn)養(yǎng)老金社會化發(fā)放的基礎(chǔ)上，把著力點放在規(guī)范發(fā)放上來。做到四個規(guī)范，即：規(guī)范數(shù)據(jù)庫資料，規(guī)范業(yè)務(wù)流程，規(guī)范稽核辦法，規(guī)范發(fā)放職責(zé)。進(jìn)一步夯實了社會化發(fā)放基礎(chǔ)，這一年，全縣繼續(xù)鞏固社保機(jī)構(gòu)直接發(fā)放、銀行代發(fā)和郵寄等多種社會化發(fā)放方式，極大地方便了離退休人員就近領(lǐng)取養(yǎng)老金。
(二)、維護(hù)職工權(quán)益，狠抓擴(kuò)面續(xù)保不放松。
社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)積極主動參與、支持和配合企業(yè)改革順利進(jìn)行。對那些己參保的企業(yè)，主動介入做工作，確認(rèn)參保職工個人帳戶的記錄和個人繳費年限。首先做好離退休人員測算剝離工作，全部實行社會化發(fā)放，從根本上解決離退休人員的老有所養(yǎng)問題。同時，做好內(nèi)退、下崗、買斷職工的續(xù)保工作，解決好因企業(yè)改制而導(dǎo)致參保職工中斷養(yǎng)老保險繳費、養(yǎng)老保險關(guān)系接續(xù)不上的問題。
(三)、開展專項稽核，防止虛報冒領(lǐng)。
一是做好xx年度繳費工資申報和人員的核對工作，向所有參保企業(yè)下發(fā)了通知，對企業(yè)自查提出了具體要求;二是嚴(yán)格實行"三對照"，即將企業(yè)職工工資花名冊與參保職工個人繳費核定表進(jìn)行核對，查企業(yè)所有職工是否參加養(yǎng)老保險，有無漏?；螂[瞞職工人數(shù)的現(xiàn)象;查看企業(yè)職工工資發(fā)放表和工資年報表，將企業(yè)工資總額及職工個人實際收入與申報繳費工資進(jìn)行核對，查是否有少、漏報和隱瞞上報繳費工資總額的行為;將企業(yè)離退休人數(shù)與社保機(jī)構(gòu)離退休人員花名冊進(jìn)行核對，查有無虛報冒領(lǐng)養(yǎng)老金的行為。三是加強(qiáng)對定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理工作，協(xié)同醫(yī)療科到各定點機(jī)構(gòu)檢查53次。查處5起違規(guī)醫(yī)療案件，追回醫(yī)?；?萬元，審核扣除各定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)違規(guī)127627.50元。四是完成社會保險登記證的發(fā)、換證工作和供養(yǎng)人員健康申報稽核工作，共稽核供養(yǎng)人員260人，已做認(rèn)證172人，死亡5人，從xx.4起暫停發(fā)放供養(yǎng)人員95人(7人在xx年之前已暫停)，月暫停發(fā)放金額20675元。配合養(yǎng)老保險科做好退休人員因死亡未報多領(lǐng)養(yǎng)老金16人次，共計23165元。
(四)、醫(yī)療保險順利開展。一是重抓醫(yī)療費用審核。認(rèn)真審核參保人員的醫(yī)藥費用報銷，組織人員到相關(guān)醫(yī)療單位去進(jìn)行查實醫(yī)藥費用，避免了不合理的報銷，保證了醫(yī)療保險基金的公平、合理使用，維護(hù)廣大參保職工的醫(yī)療保障權(quán)益，確保參?；颊咦≡嘿M用能夠及時報銷。
(五)、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，規(guī)范業(yè)務(wù)工作。
按照省下發(fā)的《湖北省社會保險基礎(chǔ)管理系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃》，全縣下大氣力建立健全社會保險的業(yè)務(wù)運行、資金支撐、信息服務(wù)、監(jiān)督檢查、社會化服務(wù)、內(nèi)部管理等六大體系。一是進(jìn)一步完善基金財務(wù)管理制度，完善基金收支兩條線的管理辦法，主動加強(qiáng)與財政、審計部門的聯(lián)系，達(dá)到基金收支存運轉(zhuǎn)通暢的目標(biāo)。二是加強(qiáng)了各種臺帳的管理，做好基金財務(wù)對帳日清月結(jié)。三是做好了與地稅的核定，對帳銜接工作，實現(xiàn)了企業(yè)主動到勞動保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)登記、申報、核定社會保險費，由企業(yè)主動到地稅部門繳費的良性運轉(zhuǎn)。四是嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律規(guī)章制度，杜絕了新的擠占挪用基金問題。五是進(jìn)一步理順社保機(jī)構(gòu)與財政、監(jiān)察、審計、銀行、稅務(wù)部門的業(yè)務(wù)關(guān)系，搞好協(xié)調(diào)配合，確保六個環(huán)節(jié)的銜接和資金的暢通運轉(zhuǎn)。六是積極爭取政府和財政部門理解和支持，合理合法地解決了本機(jī)構(gòu)的經(jīng)費，保證了各項工作的正常進(jìn)行。在基礎(chǔ)管理方面，進(jìn)一步規(guī)范了對參保單位的帳、表、卡、冊的管理，這一年個人帳戶分配率、記入率、對帳率均達(dá)到100%。
(六)、開展文明創(chuàng)建，提高整體素質(zhì)。
抓住社保辦理服務(wù)大廳建成投入使用這一契機(jī)，按照三優(yōu)文明窗口標(biāo)準(zhǔn)，積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口活動，不斷完善服務(wù)大廳前臺窗口建設(shè)，努力提高工作效率，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，樹立社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的良好形象。
一年來，通過全體人員的共同努力，社會保險各項工作基本實現(xiàn)了時間過半，任務(wù)過半，為完成全年工作任務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。但是，也存在一些問題。如：擴(kuò)面工作進(jìn)展不快;全縣社區(qū)管理工作有待進(jìn)一步開展;網(wǎng)絡(luò)建設(shè)尚待開拓等等。這些問題都有待我們在今后的工作中拿出切實可行的措施和辦法，盡快加以解決。下一年，各要根據(jù)年度工作目標(biāo)內(nèi)容加大工作落實力度，為完成全年工作任務(wù)繼續(xù)努力，按照一二三的工作思路，著重應(yīng)抓好以下幾個方面的工作：
一個重點即抓住擴(kuò)面工作的重點。按照《條例》要求繼續(xù)做好養(yǎng)擴(kuò)面工作。重點抓好改制企業(yè)、非公有制經(jīng)濟(jì)組織員工的養(yǎng)老保險登記、申報工作。
三個突破即在社會化管理、職工續(xù)保、優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)建上有新突破。在確保養(yǎng)老金按時足額發(fā)放的同時，繼續(xù)推行離退休人員社會化管理與服務(wù)工作，組織開展形式多樣的老年文體活動，認(rèn)真做好離退休人員的政治思想工作，對企業(yè)職工和離退休人員來信來訪，要熱情接待，妥善處理，建立預(yù)警制度，化解矛盾，防止突發(fā)事件，確保社會穩(wěn)定。
社保局信訪工作總結(jié)篇六
大膽創(chuàng)新，徹底改革那些束縛人才成長和發(fā)揮作用的制度與做法，建立有利于人才脫穎而出的長效機(jī)制。完善我鎮(zhèn)人才市場服務(wù)體系，促進(jìn)人才合理流動。
(4)是注重抓好高層次人才隊伍建設(shè)。
積極參與人才競爭，做到自主培養(yǎng)和開發(fā)引進(jìn)人才并重，把引進(jìn)優(yōu)秀人才放在同引進(jìn)資金、先進(jìn)技術(shù)、現(xiàn)代化管理手段同等重要的位置，吸引、集聚更多的優(yōu)秀人才來我鎮(zhèn)創(chuàng)業(yè)發(fā)展。建議鎮(zhèn)政府把人才工作納入了鎮(zhèn)的總體工作計劃，做到在提出發(fā)展目標(biāo)時，考慮人才需求;在制定規(guī)劃時，考慮人才保證;在制定政策措施時，考慮人才導(dǎo)向，不斷提高人才工作水平。
6、優(yōu)化完善社會保障服務(wù)體系：
(1)完善社會救助體系建設(shè)，切實保障特殊群體的基本利益。
一是繼續(xù)推進(jìn)低保規(guī)范化建設(shè)，落實城鄉(xiāng)最低生活保障制度;二是協(xié)調(diào)配合有關(guān)部門落實相關(guān)優(yōu)惠政策(供水、供電、電信、廣播電視)，積極組織低保對象參加職業(yè)技能培訓(xùn)，從根本上解決其生活困難。三是優(yōu)化醫(yī)療救助體系，以大病救助與臨時救助相結(jié)合的方式，以居民醫(yī)療保險優(yōu)惠為載體，加大對貧困群體醫(yī)療救助力度，降低救助門檻，提升救助標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量。
(2)從7月1號起實施三項社會保障工程。
1)建立城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險重大疾病補(bǔ)充保險制度;。
2)提高新農(nóng)保待遇，基礎(chǔ)養(yǎng)老金由100元提高至120元;。
3)提高完全被征土地農(nóng)村居民老年生活津貼標(biāo)準(zhǔn)，其中由財政負(fù)擔(dān)部分從每月200元提高至250元。
另外,在下半年,計劃完成xxxx慈善會網(wǎng)站的建設(shè)工作;開展敬老活動，舉辦全鎮(zhèn)敬老大會等。
社保局信訪工作總結(jié)篇七
20_上半年，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫忙下，我與單位同事的團(tuán)結(jié)協(xié)作，以求真務(wù)實的工作精神，較好的完成了各項工作任務(wù)，取得了的必須成績，現(xiàn)就20_上半年度個人工作狀況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真完成會計核算工作，及時上報各類會計報表。
1、認(rèn)真做好了會計核算工作。
(1)完成了日常財務(wù)報銷、工資以及各項補(bǔ)貼的發(fā)放。處理好日常會計事務(wù)等基礎(chǔ)工作，是財務(wù)管理的重要環(huán)節(jié)。20_上半年，我嚴(yán)格按照“預(yù)算制度”有關(guān)規(guī)定，年初制定了各科室的財務(wù)支出預(yù)算工作按進(jìn)度按日期給予各部門資金支出，嚴(yán)格按照資金支出進(jìn)度合理使用資金。
(2)本著對單位領(lǐng)導(dǎo)、同事負(fù)責(zé)的態(tài)度，我科按要求及時向繳納了職工的各項保險。20_年上半年，及時交納各項保險萬元。其中：為_名職工辦理退休養(yǎng)老保險_萬元。
(3)20_上半年，完成了為名在職工辦理住房公積金繳納工作，上半年共為名上半在職工繳納_萬元。
(4)制定了內(nèi)部會計帳務(wù)處理規(guī)章制度及管理工作辦法，加強(qiáng)財務(wù)內(nèi)部管理，對各項經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)手續(xù)的審核認(rèn)真細(xì)致，嚴(yán)格把關(guān)，并能夠及時與部門預(yù)算比較，對不合理的開支拒絕辦理。
(5)加強(qiáng)和完善國有資產(chǎn)管理，20_上半年，為防止我辦的國有固定資產(chǎn)的管理出現(xiàn)問題(如固定產(chǎn)明細(xì)記錄不完整)，我們升級賬務(wù)軟件將過去單一的固定資產(chǎn)管理升級為多樣式的管理，為固定資產(chǎn)的使用和管理打下更好基礎(chǔ)。
(6)對會計資料進(jìn)行了整理，將相關(guān)會計檔案進(jìn)行了整理入檔，使我辦會計工作向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化更進(jìn)一步。
(7)根據(jù)財政部頒布的新事業(yè)會計制度。按財政局要求所有20_年會計業(yè)務(wù)處理務(wù)必執(zhí)行新的會計制度，由于文件下達(dá)較晚造成了工作重復(fù)。為此我加班加點的進(jìn)行會計的業(yè)務(wù)處理，及時準(zhǔn)確進(jìn)行了相關(guān)數(shù)據(jù)上報。
2、及時完成了上級有關(guān)部門下達(dá)的各項任務(wù)。
(1)按照市財政局的要求對固定資產(chǎn)賬等銀行往來賬款進(jìn)行了逐筆核對并進(jìn)行了賬務(wù)調(diào)整及上報工作。同時，按照審計制度對撥出的各項資金進(jìn)行了嚴(yán)格的審計，現(xiàn)審計工作基本完成。
(2)按財政有關(guān)編制預(yù)算精神，結(jié)合我辦實際支出狀況，經(jīng)認(rèn)真研究測算，按規(guī)定時間完成了20_年預(yù)算上報工作。
二、保障正常經(jīng)費的下?lián)埽眯臓幦≠Y金，提高資金使用效益。
20_上半年在我辦領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，用心加強(qiáng)與市、區(qū)兩級財政的協(xié)調(diào)工作力度，將我辦每年財政預(yù)算經(jīng)費由20_年度_萬元爭取到_萬元。目前，20_年度的經(jīng)費都已按進(jìn)度到位入帳。為了能夠有計劃的安排好和使用好資金，在保證機(jī)場辦工作正常運行下，財務(wù)管理方面，盡力減少不必要的開支，用心挖掘節(jié)約潛力。在日常辦公時，充分利用網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)，減少紙張的流通及其他物質(zhì)的消耗。透過節(jié)約挖潛，取得了較好的效果，同時響應(yīng)了建設(shè)節(jié)約型社會，節(jié)約型政府、節(jié)約型機(jī)關(guān)的號召。
三、用心參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，適應(yīng)新形勢的要求。
近年來，市、區(qū)財政局加大了預(yù)算管理改革力度，不斷推出改革新舉措。今年將固定資產(chǎn)納入財政“固定資產(chǎn)動態(tài)管理”等。改革給會計工作帶來許多新變化，這就需要不斷地學(xué)習(xí)才能適應(yīng)新形勢的要求，為此，我用心參加財政局組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)。按照“學(xué)習(xí)制度化、資料個性化、形式多樣化”的要求，針對我辦財務(wù)特點專門購買了《事業(yè)會計制度》、《會計實物操作》《經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)》等書并寫了讀書筆記，透過學(xué)習(xí)提高了自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
四、參與和開展了重大項目工作。
20_年是我起步的關(guān)鍵一年，半年內(nèi)同時展開了多個項目，為保障各項目順利進(jìn)展，我先后參與和進(jìn)行了_前期論證及_論證相關(guān)工作，先后為_選址、_建設(shè)規(guī)劃等項目辦理了賬戶的開戶與撤銷工作。同時，按照專款專用的原則建立會計賬簿進(jìn)行會計業(yè)務(wù)的處理工作等等。
五、今后的工作計劃。
下半年，我將繼續(xù)在_領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下做好財務(wù)收支核算工作和財務(wù)管理工作，具體如下：
1、加強(qiáng)政治、法律知識的學(xué)習(xí)要有針對性的學(xué)習(xí)一些有關(guān)經(jīng)濟(jì)法律知識的學(xué)習(xí)。如《會計法》《經(jīng)濟(jì)合同法》等。
2、做好財務(wù)計劃管理，加強(qiáng)財務(wù)計劃執(zhí)行狀況的分析和控制，加強(qiáng)財務(wù)事先參與決策工作從源頭上做好財務(wù)管理工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給有用的決策信息。
3、加強(qiáng)會計的核算和工作，認(rèn)真按照會計準(zhǔn)則和會計制度嚴(yán)格審核會計原始憑證及記賬憑證，杜絕一切不合理的開支，繼續(xù)加強(qiáng)對嚴(yán)重超過預(yù)算的各項支出進(jìn)行嚴(yán)格控制。做到收入、支出科目細(xì)化控制到三級科目，并加以認(rèn)真進(jìn)行分析。
4、按時提取工會經(jīng)費，職工福利費和個人所得稅工作，及時交納職工醫(yī)療保險和稅金。
5、在對各項目和專款的使用中，要嚴(yán)格按照“?？顚Ｓ谩钡脑瓌t，對各個項目資金的使用進(jìn)行監(jiān)督和管理配合審計部門做好資金的審計工作。
6、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和上級部門布置的各項工作任務(wù)。
總之，在過去的一年里，我雖然取得了一些成績，但在財務(wù)分析、溝通協(xié)調(diào)潛力方面，距離上級業(yè)務(wù)主管部門、__領(lǐng)導(dǎo)以及單位同事對我的要求還存在必須差距，工作缺乏創(chuàng)新精神，針對這些問題，我會在20_年進(jìn)一步加以提高和改善。
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社保局信訪工作總結(jié)篇八
我局在鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，區(qū)人力資源和社會保障局的指導(dǎo)下，以“惠民生、聚人才、謀福利、促發(fā)展”為工作主線，圍繞《政府工作任務(wù)分解表》中涉及我局的各項任務(wù)，認(rèn)真務(wù)實開展工作，現(xiàn)就我局上半年的工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真務(wù)實開展福利救濟(jì)工作，促進(jìn)我鎮(zhèn)的民生改善。
1、落實城鄉(xiāng)最低。
生活保障制度。
今年我鎮(zhèn)符合條件申請批準(zhǔn)享受最低生活保障待遇的困難家庭達(dá)801戶1922人;三無人員313戶，322人;五保戶49人，低保臨界家庭161戶，569人，孤兒9人。上半年發(fā)放“低保救助金”169.5萬元，三無人員供養(yǎng)金125.1萬元，五保供養(yǎng)金19.9萬元，孤兒供養(yǎng)金3.8萬元。并為每個低保家庭成員、三無人員、五保戶購買了16萬元額度的城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險，投保金額113萬元;為1095名低保、五保、三無人員、重度殘疾人購買新農(nóng)保，區(qū)鎮(zhèn)兩級投入資金39.4萬元。及時為低保家庭成員、三無人員、五保人員辦理《低保證》、《五保證》和《醫(yī)療優(yōu)惠證》，確保他們在享受基本生活保障的同時也能享受到醫(yī)療優(yōu)惠、助學(xué)等待遇。同時，由于物價不斷上升，為確保低保家庭、三無人員、五保戶的基本生活獲得保障，1-6月共發(fā)放臨時生活補(bǔ)貼32.9萬元。全鎮(zhèn)共有942人符合享受分類救助標(biāo)準(zhǔn)，上半年共發(fā)放分類救助金24.1萬元。
2、做好困難家庭的救助工作。
至6月份批準(zhǔn)臨時救助249宗，村鎮(zhèn)兩級救濟(jì)金額88萬元;危重病特殊救助48宗，區(qū)鎮(zhèn)村三級救濟(jì)金額60萬元;困難家庭修建房屋6宗，資助金額8萬元。區(qū)鎮(zhèn)兩級在春節(jié)前對全鎮(zhèn)的困難群體進(jìn)行慰問，共投入慰問金達(dá)46.6萬元，受惠家庭達(dá)1800多個。其中：區(qū)領(lǐng)導(dǎo)入戶慰問，區(qū)財政資金0.91萬元;區(qū)、鎮(zhèn)兩級慈善會聯(lián)合舉辦了“愛心助困情暖萬家”的春節(jié)慰問活動，為全鎮(zhèn)的低保、低保臨界家庭、五保戶、三無人員每戶發(fā)放兩包5公斤大米、一瓶5公升花生油，區(qū)鎮(zhèn)慈善會投入資金25萬元。組織符合《xxxx慈善會資助重度殘疾人生活實施辦法》條件的殘疾人72人申請生活資助優(yōu)惠，其中35人獲每人2400元/年的生活資助，37人獲每人1800元/年的生活資助。
3、平安鐘服務(wù)擴(kuò)面，為更多長者提供緊急支援服務(wù)。
為進(jìn)一步深化和充實居家養(yǎng)老服務(wù)的服務(wù)內(nèi)涵，提升居家養(yǎng)老服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，去年2月份我局在全鎮(zhèn)范圍推廣“平安鐘”服務(wù)，并于xxxx年6月份實現(xiàn)了30個村(居)全覆蓋。全鎮(zhèn)共230名長者可以在家享受平安鐘的各種應(yīng)急支援服務(wù)，占居家養(yǎng)老服務(wù)人數(shù)的91%。目前，平安鐘服務(wù)已進(jìn)入成熟運營階段。根據(jù)上級的任務(wù)，我局于今年4月份開始進(jìn)行平安鐘服務(wù)的擴(kuò)面工作，根據(jù)各村(社區(qū))居家養(yǎng)老調(diào)查表的摸底情況，我局確定了這次擴(kuò)面的范圍，包括兩大類老人：一類為符合政府資助居家養(yǎng)老服務(wù)對象中未安裝平安鐘的用戶，全鎮(zhèn)30個村居共50人。一類為我鎮(zhèn)80歲以上獨居老人(非居家養(yǎng)老政府資助對象)，該類對象全鎮(zhèn)共有250人，兩類對象合計共300多人。電信部門、安頤通平安鐘助老服務(wù)中心已全力開展固話和平安鐘的安裝工作。至6月底，新增對象的平安鐘安裝工作基本完成?，F(xiàn)時我鎮(zhèn)的平安鐘用戶已達(dá)504人，居家養(yǎng)老、平安鐘用戶共542人，占全鎮(zhèn)60歲以上戶籍人口的2.8%，超額完成上級指標(biāo)任務(wù)。
4、加快推進(jìn)馬寧永安堂擴(kuò)建工程建設(shè)，解決群眾日益增長的殯葬需求。
社保局信訪工作總結(jié)篇九
組織開展“嚴(yán)明政治紀(jì)律和嚴(yán)守政治規(guī)矩”集中教育活動，傳達(dá)了區(qū)人社局黨委在統(tǒng)戰(zhàn)工作精神，觀看了專題片《較量無聲》。用一個月時間，組織全體黨員干部職工開展集中教育活動，嚴(yán)格貫徹落實“五個必須、五個決不允許”要求，把嚴(yán)明政治紀(jì)律、嚴(yán)守政治規(guī)矩放到首要位置，始終做到心中有黨、對黨忠誠，努力營造守紀(jì)律、講規(guī)矩的良好氛圍。
(三)開展“三嚴(yán)三實”專題黨課教育活動。緊緊圍繞“三嚴(yán)三實”主題，切實從靈魂深處著手，真正把自己擺進(jìn)去，真改實改，著力解決“謀事不實、創(chuàng)業(yè)不實、做人不實”等問題。支部書記、組織委員、宣傳委員分別和聯(lián)系的黨員作面對面交流，進(jìn)一步強(qiáng)化了黨員干部的思想政治理論基礎(chǔ)，切實轉(zhuǎn)變了修身不嚴(yán)、律己不嚴(yán)、用權(quán)不嚴(yán)的作風(fēng)。
(四)開展第十六個黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育月活動。開展中心組理論學(xué)習(xí)，豐富學(xué)習(xí)形式，開展撰寫心得體會文章、學(xué)習(xí)征文等活動，全體黨員干部共撰寫心得體會10篇。開展黨風(fēng)廉政警示教育活動，組織全體干部職工收看相關(guān)警示視頻，教育引導(dǎo)黨員干部充分認(rèn)識遵守黨的紀(jì)律和規(guī)矩的重要性、嚴(yán)肅性，拒腐防變，警鐘長鳴。
社保局信訪工作總結(jié)篇十
20xx年，我局平安綜合工作在市平安綜治辦的指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹年初制訂的工作計劃，全面落實各項工作責(zé)任制和安全防范措施，建立健全平安創(chuàng)建和綜合治理保障機(jī)制，加強(qiáng)安全防范力度，為各項工作順利開展創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境，將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實平安建設(shè)綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。
我局始終把平安單位建設(shè)和社會治安綜合治理工作當(dāng)作工作中的重中之重。黨組把創(chuàng)建平安單位和加強(qiáng)綜合治理工作列入年度工作要點，針對單位實際情況，制定平安單位建設(shè)和綜合治理工作方案，層層落實平安單位創(chuàng)建責(zé)任制、綜合治理責(zé)任制和目標(biāo)管理責(zé)任制，調(diào)整充實綜合治理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，先后成立了平安綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組、治保小組，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)全力抓，形成了有領(lǐng)導(dǎo)、有機(jī)構(gòu)、有人員、有辦公地點的工作機(jī)制，堅持每季度召開1-2次平安創(chuàng)建和綜合治理全體成員會議，積極搜集材料，分析掌握形勢，有針對性地制定解決方案，從總體上加強(qiáng)了對平安創(chuàng)建和綜合治理工作的領(lǐng)導(dǎo)。
二、加大工作力度，建立平安建設(shè)綜合治理保障機(jī)制。
為推進(jìn)平安建設(shè)綜合治理工作順利開展，我局進(jìn)一步加大了對人力、財力、物力的投入。一是以“全員創(chuàng)建”為重點，在單位內(nèi)部設(shè)立消防組、巡邏隊，增加保安人員，同時發(fā)揮工會、婦委會、共青團(tuán)等社團(tuán)組織的作用，調(diào)動職工共同參與創(chuàng)建平安單位的積極性，增強(qiáng)了平安創(chuàng)建綜合治理工作的群眾基礎(chǔ)。二是以加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為重點，及時更換調(diào)整了消防器材、樓道燈具、保險門窗等防護(hù)設(shè)施，進(jìn)一步消除了安全隱患。三是以加強(qiáng)技防為重點，舍得投入，改造基礎(chǔ)設(shè)施，培訓(xùn)員工，為平安建設(shè)工作提供了資金保障。
三、加強(qiáng)安全防范建設(shè)，落實平安建設(shè)“三防”措施。
根據(jù)加強(qiáng)安全防范工作的要求，我局不斷發(fā)展“人防”網(wǎng)絡(luò)，健全“物防”措施，提高“技防”水平，進(jìn)一步改善了“三防”水平。一是繼續(xù)推行平安建設(shè)綜合治理工作分片承包責(zé)任制，建立以平安創(chuàng)建綜合治理機(jī)構(gòu)、責(zé)任部門為主體的“人防”網(wǎng)絡(luò)。發(fā)揮職能部門的綜合優(yōu)勢，由各部門負(fù)責(zé)人組成平安建設(shè)工作辦公室，分片管理，與各責(zé)任部門簽訂責(zé)任書，明確平安建設(shè)和綜合治理責(zé)任，細(xì)化工作目標(biāo)和任務(wù)，切實消除治安防范上的.“盲點”。二是建立檢查登記制度，完善關(guān)鍵部位的值班制度，對防盜門、防盜網(wǎng)、走廊燈具等設(shè)備進(jìn)行定期檢查，從總體上有效地杜絕了失竊事件的發(fā)生。三是在單位內(nèi)部辦公區(qū)域安裝了監(jiān)控設(shè)備，對辦公樓、職工活動區(qū)和各樓層通道實行“無縫覆蓋”，并安排保安工作人員對防護(hù)區(qū)域和防護(hù)目標(biāo)實行全天候、全方位的監(jiān)控，筑牢了一道安全“堤壩”，杜絕了盜竊案件的發(fā)生。
五、突出工作重點和難點，積極排除各種不穩(wěn)定因素。
我局有針對性地強(qiáng)化了對重點群體和重點部門的管理，積極排解各種矛盾糾紛，加強(qiáng)了對不穩(wěn)定因素的防范。一是抓重點對象、群體，落實各項政策法規(guī)和制度。作好解釋和安撫工作，化解了矛盾，未出現(xiàn)上訪情況。另外，還加強(qiáng)對編制外人員的管理，組織編制外人員學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)和制度。二是抓要害部門，落實具體防護(hù)措施。確定財務(wù)室、配電室、檔案室、辦公室、計算機(jī)房等部門為重點要害部位。保安和值班人員每天巡視財務(wù)室、配電室、檔案室、辦公室安全防范措施，強(qiáng)化了責(zé)任措施。
通過努力，我局20xx年沒有出現(xiàn)不安全事故和不穩(wěn)定因素，平安單位創(chuàng)建工作和社會治安綜合治理工作取得了積極成效。同時，我們清醒地認(rèn)識到，工作中還存在許多不足，面臨的壓力和困難還比較大。我們決心在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，在市政法委的正確指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實市委市政府的工作部署，進(jìn)一步加大平安建設(shè)和綜合治理工作力度，做深做實做細(xì)各項工作，使平安建設(shè)和綜合治理工作再上新臺階，促進(jìn)各項工作取得更大發(fā)展。
社保局信訪工作總結(jié)篇十一
1-3月為788 人發(fā)放公益性崗位補(bǔ)貼 147 萬元，為454 人發(fā)放公益性崗位社保補(bǔ)貼 65 萬元。1-6月發(fā)放《就業(yè)失業(yè)登記證》3577本，認(rèn)定就業(yè)困難人員1056人。
2、扎實推進(jìn)各項就業(yè)服務(wù)工作
為進(jìn)一步促進(jìn)受災(zāi)群眾、高校畢業(yè)生、城鎮(zhèn)失業(yè)人員、失地?zé)o業(yè)農(nóng)民、返鄉(xiāng)農(nóng)民工、農(nóng)村富余人員等有求職意愿的勞動者多渠道、多形式、全方位充分就業(yè)，我局組織開展“就業(yè)援助月”、“春風(fēng)行動”、“民營企業(yè)招聘周”等公共就業(yè)服務(wù)系列專項活動。
今年，省政府召開汶川特大地震災(zāi)區(qū)發(fā)展振興工作會到綿竹參觀。同時市長任釗代表綿竹市委、市政府在大會上就綿竹就業(yè)促進(jìn)工作作經(jīng)驗交流發(fā)言。會后，我市被評為“就業(yè)促進(jìn)先進(jìn)縣”，并獲得了省委、省政府及與會代表們的高度評價。
（二）社會保險工作
1、養(yǎng)老保險
2、醫(yī)療保險
3、失業(yè)保險
4、工傷保險
5、生育保險
1～5月征收生育保險基金177 萬元，參保人數(shù)36056人。
（三）社?；鸨O(jiān)督管理工作
為了加強(qiáng)對社保基金的管理監(jiān)督，確保社?；鸬陌踩\行，基金監(jiān)督科先后制定了《綿竹市勞動和社會保障局社會保險業(yè)務(wù)內(nèi)部監(jiān)督管理辦法》、《社會保險基金監(jiān)督檢查登記表》、《社會保險基金征收情況監(jiān)督表》、《社會保險基金銀行賬戶監(jiān)督情況表》及其他各種表冊，對社會保險基金的管理和運行從制度上進(jìn)行了規(guī)范和完善。
社保局信訪工作總結(jié)篇十二
今年以來，我局以學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神為主線，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的工作部署，以改革創(chuàng)新為突破口，以開展“三嚴(yán)三實”專題教育為契機(jī)，強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，打造統(tǒng)計服務(wù)品牌，提升統(tǒng)計服務(wù)水平，推動我區(qū)統(tǒng)計工作再上新臺階?，F(xiàn)將xx年上半年工作總結(jié)如下：
為大力提升統(tǒng)計服務(wù)科學(xué)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的水平，我局以統(tǒng)計服務(wù)品牌建設(shè)為抓手，積極開拓新的工作思路與管理方法，進(jìn)一步提升統(tǒng)計服務(wù)效能，全力推動現(xiàn)代化服務(wù)型統(tǒng)計建設(shè)。
1.面向統(tǒng)計用戶，著力提升服務(wù)科學(xué)發(fā)展的能力。
緊緊圍繞區(qū)委提出“學(xué)趕海安，崛起振興”的目標(biāo)，強(qiáng)化統(tǒng)計預(yù)警監(jiān)測的分析能力，提升為黨政領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)效能。加大姜堰與蘇中其他市區(qū)，特別是與xx縣的橫向分析研判。開展智能電網(wǎng)、智谷軟件園信息產(chǎn)業(yè)、油氣裝備、農(nóng)產(chǎn)品加工休閑觀光等特色產(chǎn)業(yè)的專題調(diào)研，認(rèn)真開展調(diào)查研究，科學(xué)研判、加強(qiáng)預(yù)警。每月對主要指標(biāo)數(shù)據(jù)匯總分析，重點關(guān)注位次變化、速度升降、結(jié)構(gòu)變動及任務(wù)目標(biāo)完成情況及時向區(qū)領(lǐng)導(dǎo)匯報。以創(chuàng)新統(tǒng)計產(chǎn)品為重點，不斷優(yōu)化整合統(tǒng)計服務(wù)產(chǎn)品，重點辦好“二網(wǎng)四刊”(即姜堰統(tǒng)計信息外網(wǎng)和內(nèi)網(wǎng)、《統(tǒng)計分析》、《統(tǒng)計信息》、《統(tǒng)計月報》和《統(tǒng)計年鑒》),積極在《泰州日報（統(tǒng)計?？方榻B姜堰統(tǒng)計改革創(chuàng)新成果和先進(jìn)典型。構(gòu)建及時準(zhǔn)確、內(nèi)容豐富、形式多樣、便捷適用的統(tǒng)計服務(wù)產(chǎn)品體系，努力打造各級領(lǐng)導(dǎo)和社會公眾了解發(fā)展的“信息窗”。今年上半年，共撰寫各類信息86篇，《20__姜堰與海安主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)對比分析》等統(tǒng)計分析17篇。其中統(tǒng)計信息省局采用12篇，市局采用53篇，xx市網(wǎng)站采用5篇，區(qū)網(wǎng)站和快報采用16篇。統(tǒng)計分析市局采用12篇，省局采用2篇。20__年區(qū)局課題組撰寫的《姜堰區(qū)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及對策研究》課題榮獲xx市統(tǒng)計分析評比一等獎。xx年課題《姜堰與蘇中縣市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展比較研究》已向xx市統(tǒng)計學(xué)會申報并立項，對近幾年來蘇中各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展數(shù)據(jù)指標(biāo)，采取定量與定性的方法。分析研究蘇中各縣市區(qū)，特別是第一方陣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特點，找準(zhǔn)姜堰經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展的實現(xiàn)路徑。目前課題組成員正確定研究框架和收集整理資料。
2.面向統(tǒng)計基層，著力暢通數(shù)據(jù)報送渠道。
強(qiáng)化對部門統(tǒng)計工作的指導(dǎo)，制定姜堰區(qū)部門統(tǒng)計工作考核辦法，明確部門按時提供國民經(jīng)濟(jì)核算、姜堰統(tǒng)計月報以及等xx市考核指標(biāo)的相關(guān)資料。每月與發(fā)改、經(jīng)信、商務(wù)等部門溝通，做好新增“四上”企業(yè)入庫工作，做到即到即審，及早上報。1-5月份新增規(guī)模以上工業(yè)和限上批零住餐企業(yè)分別為21個和19個，列三市四區(qū)第二位和第四位。
為準(zhǔn)確反映全區(qū)項目投資現(xiàn)狀，研究制定“部門對接”工作方案，在保證投資項目應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng)、不重不漏的同時，全力提升投資統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量和服務(wù)水平。一是主動與職能部門對接，保證億元以上新開工項目及時入庫納統(tǒng)。通過主動溝通協(xié)調(diào)，與考核辦、發(fā)改委、商務(wù)局、經(jīng)信委等部門建立月度聯(lián)絡(luò)機(jī)制，定期就投資情況互通有無，共享億元以上投資項目信息，拓寬查找投資項目的渠道，詳細(xì)了解其它單位掌握的情況。通過鎮(zhèn)街統(tǒng)計站再次實地核查，確保所有新建開工項目及時入庫。二是主動與項目方對接。針對部分項目由于申報材料不齊全無法上報等實際情況，我局組織人員深入鎮(zhèn)街、園區(qū)，現(xiàn)場指導(dǎo)項目的立項審批、施工照片、施工合同、設(shè)備采購合同等材料準(zhǔn)備，盡早協(xié)助項目入庫統(tǒng)計。
3.面向調(diào)查對象，著力營造良好的統(tǒng)計環(huán)境。
我局始終堅持將統(tǒng)計規(guī)范化建設(shè)工作、統(tǒng)計行政指導(dǎo)以及統(tǒng)計業(yè)務(wù)輔導(dǎo)等工作有機(jī)結(jié)合，切實減輕了基層調(diào)查對象的負(fù)擔(dān)。今年初，我局開展“走基層，進(jìn)百企”活動，對全區(qū)16個鎮(zhèn)街園區(qū)統(tǒng)計站和100家企業(yè)進(jìn)行統(tǒng)計行政指導(dǎo)，目前已走訪7個鎮(zhèn)街，40多家企業(yè)。積極推行統(tǒng)計法律事務(wù)告知制度和行政指導(dǎo)工作制度，充分體現(xiàn)統(tǒng)計部門服務(wù)基層、柔性執(zhí)法的理念。向872家“四上”企業(yè)發(fā)放統(tǒng)計“一法一規(guī)一告知書”的小冊子，積極引導(dǎo)企業(yè)依法履行統(tǒng)計報表上報義務(wù)。深入羅塘街道、顧高等鎮(zhèn)街舉辦統(tǒng)計業(yè)務(wù)講座，印發(fā)《企業(yè)一套表聯(lián)網(wǎng)直報系統(tǒng)用戶手冊》，深入企業(yè)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，手把手地教會新人熟練掌握打開平臺流程、數(shù)據(jù)傳輸方法、審核驗收步驟、網(wǎng)上填報技巧、出現(xiàn)錯誤修改上報等等方面技能，確保聯(lián)網(wǎng)直報數(shù)據(jù)質(zhì)量。
做好新版全面小康、文化產(chǎn)業(yè)、人才發(fā)展、生態(tài)區(qū)創(chuàng)建、婦兒發(fā)展、能耗與資源監(jiān)測等常規(guī)調(diào)查工作，今年突出推進(jìn)“四項重點”統(tǒng)計改革創(chuàng)新工作。
1.統(tǒng)籌開展1%人口抽樣調(diào)查。根據(jù)國家省市的統(tǒng)一部署，我區(qū)已于今年3月啟動1%人口抽樣調(diào)查工作。這次調(diào)查采用調(diào)查員手持電子采集終端（pda）入戶詢問、現(xiàn)場填報，或由住戶通過互聯(lián)網(wǎng)自主填報的方式進(jìn)行。一是查清我區(qū)勞動力供給與需求情況，有助于完善就業(yè)政策；二是查清老年人口規(guī)模和健康狀況，有助于完善養(yǎng)老保障制度；三是查清人口遷移和城鄉(xiāng)分布情況，有助于推動城鄉(xiāng)一體化發(fā)展；四是查清人口生育情況，有助于我省調(diào)整完善生育政策；五是查清人口受教育情況，有助于促進(jìn)人口文化素質(zhì)提升。區(qū)政府已成立領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在區(qū)統(tǒng)計局，下設(shè)綜合組、業(yè)務(wù)組、技術(shù)保障及數(shù)據(jù)處理、宣傳組、開發(fā)應(yīng)用等五個組并明確各自職責(zé)分工。目前已完成機(jī)構(gòu)成立、人員落實、計劃制定及樣本框整理、核實工作。正積極開展“兩員”選調(diào)、落實所需pda設(shè)備及相關(guān)配件工作。xx市1%人口抽樣調(diào)查綜合試點工作將在我區(qū)進(jìn)行，將為我區(qū)1%人口抽樣調(diào)查工作的全面開展積累最直接的經(jīng)驗。
2.穩(wěn)步推進(jìn)工業(yè)電子臺賬工作。根據(jù)xx市統(tǒng)計局的部署要求，今年我局選取79家工業(yè)企業(yè)推行電子臺賬。工業(yè)企業(yè)統(tǒng)計電子臺賬是從最基礎(chǔ)的原始資料入手，將原始數(shù)據(jù)輸入統(tǒng)計電子臺賬系統(tǒng)，上報前經(jīng)臺賬自動審核后產(chǎn)生上報指標(biāo)與統(tǒng)計報表。企業(yè)統(tǒng)計人員對統(tǒng)計電子臺賬的熟悉掌握程度，將直接關(guān)系到統(tǒng)計電子臺賬實施的成敗，因此必須嚴(yán)格組織好企業(yè)統(tǒng)計人員的培訓(xùn)。一是“縱向到底”。由區(qū)統(tǒng)計局制定培訓(xùn)方案，分兩批直接培訓(xùn)企業(yè)統(tǒng)計人員，第一批為31家新增規(guī)上工業(yè)企業(yè)，第二批為全區(qū)統(tǒng)計基礎(chǔ)工作較好的48家企業(yè)，要求每家企業(yè)務(wù)必有一人會操作統(tǒng)計電子臺賬。二是“橫向到邊”。統(tǒng)計電子臺賬需要鎮(zhèn)街的.推動與指導(dǎo)，對鎮(zhèn)街、園區(qū)統(tǒng)計站工作人員也進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，使他們熟練掌握統(tǒng)計電子臺賬使用方法。6月份，局工業(yè)科對溱潼、婁莊等5個鎮(zhèn)街電子臺賬工作進(jìn)行專項督查和指導(dǎo)，對企業(yè)電子臺賬建設(shè)、記載情況進(jìn)行專門輔導(dǎo)和現(xiàn)場演示。
3.實施固定資產(chǎn)投資改革。按照國家統(tǒng)計局的部署，xx年投資統(tǒng)計制度方法改革工作已在全國范圍統(tǒng)一開展，實行原渠道統(tǒng)計和新制度統(tǒng)計全面雙軌運行，按月上報投資改革試點數(shù)據(jù)，該數(shù)據(jù)將作為xx年的基數(shù)使用，并全面實施新的統(tǒng)計方法。一是將固定資產(chǎn)投資調(diào)查對象由投資項目轉(zhuǎn)變?yōu)榉ㄈ藛挝?；二是將固定資產(chǎn)投資額計算方法由形象進(jìn)度法轉(zhuǎn)變?yōu)樨攧?wù)支出法。區(qū)統(tǒng)計局高度重視投資制度改革試點工作，今年年初，我區(qū)成立固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計制度方法改革試點工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室。統(tǒng)計局主要負(fù)責(zé)人親自擔(dān)任組長，發(fā)改委、經(jīng)信委和統(tǒng)計局相關(guān)業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。召開全區(qū)投資統(tǒng)計改革培訓(xùn)會議，詳細(xì)講解新制度下的投資統(tǒng)計制度，區(qū)投資業(yè)務(wù)人員不定時對網(wǎng)報企業(yè)進(jìn)行指導(dǎo)，有效保障投資試點工作順利進(jìn)行。
4.加大統(tǒng)計規(guī)范化創(chuàng)建力度。一是鎮(zhèn)街統(tǒng)計站經(jīng)過2年的創(chuàng)建，我區(qū)16個鎮(zhèn)區(qū)統(tǒng)計站已全部通過統(tǒng)計規(guī)范化驗收?；鶎咏y(tǒng)計工作實現(xiàn)了“四有三化”，即：基層統(tǒng)計工作有主管領(lǐng)導(dǎo)、有工作機(jī)構(gòu)、有統(tǒng)計人員隊伍、有必要的工作條件、統(tǒng)計管理活動法制化、統(tǒng)計業(yè)務(wù)活動制度化、統(tǒng)計數(shù)據(jù)處理信息化。其中羅塘街道、梁徐鎮(zhèn)等5個鎮(zhèn)街統(tǒng)計站還被評為省級示范單位。為鞏固創(chuàng)建成果，建立長效管理機(jī)制，法規(guī)科組織“回頭看”活動，xx年擬對4個已達(dá)標(biāo)鎮(zhèn)（街）統(tǒng)計規(guī)范化建設(shè)開展統(tǒng)計行政指導(dǎo)，目前已對顧高和梁徐兩個鎮(zhèn)統(tǒng)計規(guī)范化建設(shè)工作開展了統(tǒng)計行政指導(dǎo)。二是切實加強(qiáng)部門統(tǒng)計工作，推進(jìn)部門統(tǒng)計規(guī)范化、科學(xué)化、制度化。xx年對發(fā)改委、地稅局、人行18個部門開展規(guī)范化創(chuàng)建。進(jìn)一步完善部門統(tǒng)計工作會議制度，通報交流部門統(tǒng)計工作情況，密切關(guān)注異?；蛎舾兄笜?biāo)的變化，加強(qiáng)核算基礎(chǔ)指標(biāo)的支撐度。三是加強(qiáng)對聯(lián)網(wǎng)直報企業(yè)的統(tǒng)計規(guī)范化對標(biāo)指導(dǎo)和檢查驗收，目前擬對新增的家聯(lián)網(wǎng)直報企業(yè)通過檢查驗收。檢查統(tǒng)計人員持證上崗，統(tǒng)計資料審核、簽署、交接、歸檔等統(tǒng)計管理制度的貫徹落實情況，原始記錄和統(tǒng)計臺賬建設(shè)情況。
社保局信訪工作總結(jié)篇十三
3、穩(wěn)控勞次關(guān)系大局：
加強(qiáng)企業(yè)欠薪及不穩(wěn)定因素的排查工作。1)加強(qiáng)村居勞動服務(wù)站的管理，督促各村把企業(yè)每月工資發(fā)放情況準(zhǔn)時錄入全區(qū)的勞動監(jiān)察網(wǎng);2)每月25日前，各村需上報《村居企業(yè)欠薪不穩(wěn)定因素月報表》;3)前臺接訪5人以上勞資投訴必須現(xiàn)場處理，從而做到早發(fā)現(xiàn)、早處理。將矛盾化解于萌芽階段，迎接黨的十六大的勝利召開。
4、培養(yǎng)引進(jìn)服務(wù)高層次人才。
為進(jìn)一步發(fā)揮人才的作用，調(diào)動人才的積極性，留住人才，我鎮(zhèn)應(yīng)該要政企聯(lián)動，制定積極的構(gòu)筑吸引人才的機(jī)制，可以從以下幾方考慮：
(1)創(chuàng)造寬松良好的工作條件;。
(2)提高人才工資待遇;。
(3)實施獎金與業(yè)績相掛鉤;。
(4)允許科技人才技術(shù)入股;。
(5)提高人才在住房等方面的福利待遇;。
(7)建立有利于人才發(fā)展的企業(yè)文化制度。企業(yè)加工資憑文憑職稱能享受到相應(yīng)的系數(shù)，為特殊人才買住房;司擬采用對人才實施配送股權(quán)的激勵辦法。
5、加強(qiáng)高技能人才培養(yǎng)體系建設(shè)。
在鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)允許的情況下，，可以參考區(qū)“金梧桐獎”的形式，設(shè)立獎勵項目，對鎮(zhèn)內(nèi)的優(yōu)秀人才給予獎勵;對專業(yè)技術(shù)拔尖人才、企業(yè)經(jīng)營管理優(yōu)秀人才、青年學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人、農(nóng)村實用拔尖人才分別按月發(fā)放一定的政府津貼(具體金額另行制定)建立走訪慰問制度，及時解決優(yōu)秀人才的學(xué)習(xí)、工作、生活困難，并對特別困難的人員采取“一對一”結(jié)對幫扶努力解決優(yōu)秀人才的后顧之憂。
(1)建立人才培訓(xùn)機(jī)制。
定時、定期、定點、定機(jī)構(gòu)、定院校開展人才培訓(xùn)機(jī)制。
(2)樹立科學(xué)的人才新理念。
“國以才立，政以才治，業(yè)以才興”，牢固樹立人才資源是第一資源的觀念，牢固樹立以人為本的觀念，堅持德才兼?zhèn)涞脑瓌t，把品德、知識、能力、業(yè)績作為衡量人才的主要標(biāo)準(zhǔn)，真正做到不拘一格選拔人才，應(yīng)用人才。堅持“尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造”的人才工作方針，營造鼓勵人才干事業(yè)、支持人才干成事業(yè)、幫助人才干好事業(yè)的良好社會環(huán)境。
社保局信訪工作總結(jié)篇十四
半年以來，縣勞動和社會保障局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，在上級業(yè)務(wù)主管部門的正確指導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想和黨的十六大及十六屆四中全會精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞全縣中心工作，扎實搞好保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育，進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高效率、奮力開拓，全局機(jī)關(guān)黨建、精神文明建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、綜合治理、業(yè)務(wù)工作等都取得了較好成績。下面就上半年的工作情況做簡要匯報。
截至目前，全縣共有登記失業(yè)人員人，其中名失業(yè)人員實現(xiàn)再就業(yè)，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在.%以內(nèi)。
開發(fā)公益性崗位個，安置下崗失業(yè)職工人。全縣共有名下崗失業(yè)人員參加再就業(yè)培訓(xùn)，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)人，農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)人，就業(yè)前培訓(xùn)人，培訓(xùn)合格新技師人，培訓(xùn)合格率為%。組織職業(yè)技能鑒定考核人，成功地推薦了大批就業(yè)人員實現(xiàn)了就業(yè)。
截至月底，全縣養(yǎng)老保險參保單位家，參保職工人，企業(yè)養(yǎng)老保險擴(kuò)面人;基金征繳萬元，較去年同期增長萬元，其中：企業(yè)養(yǎng)老保險征繳萬元，機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險征繳萬元;發(fā)放養(yǎng)老保險金萬元，其中：企業(yè)養(yǎng)老保險金發(fā)放萬元，機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險金發(fā)放萬元。
工傷保險參保單位家，參保職工人，新增擴(kuò)面人，基金征繳額為萬元，支付工傷保險基金萬元，按時準(zhǔn)確完成了工傷保險待遇的落實。
生育保險參保單位家，參保職工人，新增擴(kuò)面人;基金征繳額為萬元，較去年同期相比增長.萬元，支付生育保險金.萬元。
醫(yī)療保險參保單位家，參保職工人，新增擴(kuò)面人;基金征繳額為萬元，較去年同期增長萬元，支付醫(yī)療費萬元，報銷住院費用人次，報銷門診費用人次。
失業(yè)保險參保單位本稿件屬于請原創(chuàng)網(wǎng)站查看家，參保職工人，新增擴(kuò)面人;基金征繳額為萬元，支付失業(yè)保險基金.萬元。為人辦理了自謀職業(yè)社會保險費補(bǔ)助。
五項社會保險截至月底征繳額總計萬元，較去年同期相比增長萬元;累計新增擴(kuò)面人。
上半年共接待來信、來訪、來電人次，其中來訪人次，來電人次，勞動仲裁共受理案件件，已調(diào)解件。
勞動工資和社會保險管理不斷加強(qiáng)。按照“市場機(jī)制決定、企業(yè)自主分配、職工***參與、國家監(jiān)控指導(dǎo)”的總體思路，努力做好企業(yè)工資管理工作，進(jìn)一步加強(qiáng)了企業(yè)工資收入的宏觀調(diào)控。加強(qiáng)勞動合同管理，鑒證勞動合同份進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)退休行為，嚴(yán)格審批程序，并認(rèn)真做好了職工工傷調(diào)查認(rèn)定工作，并按規(guī)定落實了待遇。
勞動保障監(jiān)察共受理群眾舉報案件件，涉及職工人，通過監(jiān)察人員的努力，責(zé)令用人單位補(bǔ)繳社會保險費.萬元，補(bǔ)發(fā)職工工資.萬元，補(bǔ)簽勞動合同書份，年檢用人單位家。為勞動者追回被拖欠工資.萬元，其中為農(nóng)民工追回被拖欠工資.萬元。
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。今年以來，縣委縣政府把就業(yè)再就業(yè)和社會保障工作作為黨和政府大事來抓，擺上了更加突出位置，月份組織召開了高規(guī)格的全縣就業(yè)再就業(yè)暨勞動保障工作會議。先后召開了社會暴行擴(kuò)面征繳教師醫(yī)療保險工作協(xié)調(diào)會。為了推進(jìn)“五險一單”制度，縣政府辦公室下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好年社會保險“五險一單”申報核定工作的通知》《關(guān)于開展社會保險擴(kuò)面征繳專項檢查的通知》，在貫徹落實過程中，縣政府督辦室本稿件屬于請原創(chuàng)網(wǎng)站查每季度進(jìn)行了督辦檢查，定期通報情況，加大了與工商地稅財政等部門配合力度，有力地促進(jìn)了核定擴(kuò)面征繳工作正常開展。
強(qiáng)化責(zé)任。為了全面落實就業(yè)再就業(yè)政策，鞏固“兩個確保”成果，扎實做好社會保險工作。今年月份，縣政府根據(jù)全市勞動保障目標(biāo)責(zé)任狀，實行量化分解，分別與縣直部門各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂責(zé)任狀，并將責(zé)任書與全年綜合目標(biāo)考核掛鉤，落實獎懲兌現(xiàn)，一票否決。勞動保障局就市局目標(biāo)任務(wù)分別與各科室二級單位簽訂了目標(biāo)責(zé)任書，通過一月一次的工作例會，一級抓一級，層層抓落實，形成了齊抓共管的格局。
社保局信訪工作總結(jié)篇十五
按照市委關(guān)于開展創(chuàng)先爭優(yōu)作風(fēng)建設(shè)活動的工作部署，市人力資源和社會保障局結(jié)合自身工作實際，精心組織，認(rèn)真實施，狠抓落實，圓滿完成了第一階段的各項工作任務(wù)，取得了明顯的階段性成效。
一、及時貫徹市委重大決定，搞好動員部署突出一個“早”字。
一是狠抓宣傳動員。9月3日，市委召開了創(chuàng)先爭優(yōu)作風(fēng)建設(shè)活動動員大會，我局及時組織全體干部職工通過電視直播收看了大會實況。9月7日，我局召開了市直人力資源社會保障系統(tǒng)黨員干部大會，深入學(xué)習(xí)傳達(dá)貫徹全市動員大會精神，動員部署市直人力資源和社會保障系統(tǒng)的作風(fēng)建設(shè)活動。局黨委書記、局長成斌作了重要的動員講話，成局長要求市直人力資源和社會保障系統(tǒng)各級黨組織要高度重視這次作風(fēng)建設(shè)活動，切實把思想認(rèn)識和行動統(tǒng)一到市委的重大決定上來，迅速掀起市直人力資源和社會保障系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)活動高潮，為推進(jìn)全市人力資源和社會保障事業(yè)發(fā)展提供堅強(qiáng)的紀(jì)律保證。市作風(fēng)建設(shè)活動督查組成員、市紀(jì)委郭、市直機(jī)關(guān)工委尹書記到會指導(dǎo)，稱贊我局“行動迅速、工作主動、成效明顯”。市就業(yè)局、市社保局、市醫(yī)保局等局屬各單位均于9月10日前召開所屬單位動員大會，層層動員，切實增強(qiáng)了干部職工開展創(chuàng)先爭優(yōu)作風(fēng)建設(shè)活動的積極性和主動性。
二是狠抓組織領(lǐng)導(dǎo)。我局成立了以局黨委書記、局長為組長、其余黨委委員為成員的的創(chuàng)先爭優(yōu)作風(fēng)建設(shè)活動領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，落實了工作職責(zé)任務(wù)，形成了一級抓一級、層層抓落實的工作格局，先后印發(fā)了《市人力資源和社會保障局創(chuàng)先爭優(yōu)作風(fēng)建設(shè)活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé)分工》、《市人力資源和社會保障局創(chuàng)先爭優(yōu)作風(fēng)建設(shè)活動宣傳工作方案》、《市人力資源和社會保障局創(chuàng)先爭優(yōu)作風(fēng)建設(shè)活動信息報送工作通知》、《市人力資源和社會保障局創(chuàng)先爭優(yōu)作風(fēng)建設(shè)活動督查工作方案》等文件和工作方案，為作風(fēng)建設(shè)活動深入開展提供了有力的組織保障和制度保障。
三是狠抓工作方案制定。先后印發(fā)了《市人力資源社會保障局創(chuàng)先爭優(yōu)作風(fēng)建設(shè)活動實施意見》以及第一階段詳細(xì)工作方案，局屬各單位結(jié)合自身業(yè)務(wù)工作實際，也制定了開展創(chuàng)先爭優(yōu)作風(fēng)建設(shè)相應(yīng)的安排意見和工作方案。明確了開展創(chuàng)先爭優(yōu)作風(fēng)建設(shè)活動的總體指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求和遵循的方法步驟，落實了召集學(xué)習(xí)、收集情況、上報信息、嚴(yán)格學(xué)習(xí)考勤等工作措施。
四是狠抓宣傳營造良好輿論氛圍。在市人力資源和社保障局所屬網(wǎng)站建立了“創(chuàng)先爭優(yōu)作風(fēng)建設(shè)”宣傳專欄，收集整理了中、省、市領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)作風(fēng)建設(shè)、效能建設(shè)等重要講話以及局創(chuàng)先爭優(yōu)作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室印發(fā)的文件，進(jìn)一步強(qiáng)化了創(chuàng)先爭優(yōu)作風(fēng)建設(shè)活動的指導(dǎo)。及時向市作風(fēng)建設(shè)活動領(lǐng)導(dǎo)小組上報工作信息10篇，編印《創(chuàng)先爭優(yōu)作風(fēng)建設(shè)工作簡報》9期，及時報送了市直人力資源和社會保障系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)活動第一階段工作的進(jìn)展和成效。
二、嚴(yán)格學(xué)習(xí)制度，強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育突出一個“實”字。
一是注重精選學(xué)習(xí)內(nèi)容。在學(xué)習(xí)安排細(xì)化的同時準(zhǔn)備了具體的學(xué)習(xí)資料。既學(xué)習(xí)了省委書記劉奇葆、市委書記崔保華有關(guān)效能和作風(fēng)建設(shè)重要講話精神，又學(xué)習(xí)了《黨內(nèi)政治生活若干準(zhǔn)則》、《廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《行政機(jī)關(guān)公務(wù)員處分條例》等黨紀(jì)法規(guī)，還學(xué)習(xí)了《求是》雜志和《中國紀(jì)檢監(jiān)察》上刊登的《大力弘揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)》、《加強(qiáng)黨性修養(yǎng)切莫忽視小節(jié)》、《領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)當(dāng)自覺接受群眾批評和監(jiān)督》等評論文章。
二是注重創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法。在全體干部集中學(xué)習(xí)會上，采取由相關(guān)科室負(fù)責(zé)人領(lǐng)學(xué)、局領(lǐng)導(dǎo)點評總結(jié)的方式。局屬單位、局機(jī)關(guān)各科室在不影響業(yè)務(wù)工作的前提下，組織干部職工自學(xué)，并要求對創(chuàng)先爭優(yōu)作風(fēng)建設(shè)活動有關(guān)的好文章、好課件及時向局作風(fēng)建設(shè)活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室推薦學(xué)習(xí)。