最近的學習和工作經歷讓我真切感受到了總結的重要性。注意總結的客觀性和客觀角度，避免個人主觀情感的夾雜。借鑒總結范文時，我們需要理解其中的精華，適應到自己的寫作中。
社保局信訪工作總結篇一
按照《市人民政府辦公室關于開展第十二屆“5?15政務公開日”活動的通知》的統一部署，5月15日我局組織開展了“政務公開日”活動。局領導對這次活動給予了充分的重視，從我局實際出發(fā)，研究制定了體現自身特色的活動方案。深入到群眾中去，廣泛開展政策咨詢，征求群眾的意見和建議，切實做好解決群眾“辦事難”問題，營造良好的營商環(huán)境氛圍，現將此次活動開展情況總結如下：
局領導對政務公開日活動給予了充分的重視，及時傳達會議精神、強調活動的重要性和活動實施要求。在5月15日活動當天，局領導親自帶隊參加活動，為此次活動的有序開展奠定了良好的基礎。
在政務公開日活動前夕，社保局做了一系列的準備工作。在政務公開前一周，聯系丹東市局制作了政府信息公開的展板。根據我局實際履行的主要職責，印制了宣傳資料，為政務公開日活動的開展做了大量、充分的準備。
在5月15日的活動當天，市民們分別就養(yǎng)老保險參保、轉移待遇領取等相關業(yè)務方面進行政策咨詢、問題投訴或是情況反映。在活動中，我們不僅向市民宣傳了社保局所履行的實際職能、經辦業(yè)務范圍和辦理流程，還就市民們所關心養(yǎng)老保險繳費基數、資格認證等方面的熱點和難點問題，給予認真的記錄和耐心的解答，此次活動共接訪群眾100余人，受到了來訪群眾的一致好評，問題解答滿意率達到了100%。對政務公開日活動過程中，群眾提出的意見和建議和當場不能解答的政策咨詢，我們活動后進行了全面的梳理、分析和研究，及時反饋、轉辦和解答。
這次政務公開日活動我局上下各部門精心設計，嚴密組織。在活動中向廣大市民發(fā)放了相關資料，使大家對我局的職能和辦事流程有了一定程度的認識;深入群眾，廣泛開展政策咨詢，對群眾所反映的問題也給予了解答和轉辦。此次活動收到了廣泛的好評，取得了一定的成績。在以后的活動中，我們也要及時向其他單位學習請教政務公開方面的工作方法和經驗，取人之長，補己之短。我局將嚴格按照政務公開的要求，認真貫徹落實上級文件精神，進一步把政務公開工作落到實處。
社保局信訪工作總結篇二
截止至6月份，我局累計受理勞動爭議案件223宗，涉及670人，涉及金額1097萬元。其中工資爭議113宗，涉及518人，涉及金額902.3萬元;合同爭議4宗，涉及32人，涉及金額20.4萬元;辭退爭議35宗，涉及40人，涉及金額48.6萬元;開除爭議28宗，涉及35人，涉及金額37.2萬元;保險爭議16宗，涉及18人，涉及金額35.3萬元;工傷爭議26宗，涉及26人，涉及金額53萬元;其他爭議1宗，涉及1人，涉及金額0.2萬元。
在處理群體性案件過程中，我局與綜治維穩(wěn)、公安、建設等多部門配合聯動，上半年累計完滿解決倒閉企業(yè)、欠薪逃匿企業(yè)拖欠工人工資群體性案件7宗(其中集體欠薪案件5宗、倒閉逃匿案件2宗，涉及人數382人，金額756.3萬元)。
4、完善勞動仲裁工作，以免勞資糾紛惡化。
勞動仲裁案件與往年一樣呈現激增的態(tài)勢：一方面規(guī)范了勞動仲裁的程序，縮短了辦案的時間;另一方面申訴人申請勞動爭議仲裁處理不收費，在客觀上刺激了申訴人前來申請勞動爭議仲裁的積極性，使仲裁案件大幅上升。往年1至6月是勞動仲裁案件的低發(fā)期，但是今年到現在勞動仲裁已經立案98宗(去年同期仲裁立案43宗，今年同比去年增長了127.9%)，涉及193人，涉及384.9萬元。其中工傷糾紛31宗，涉及31人，涉及金額213.2萬元;勞資糾紛68宗，涉及162人，涉及金額171.7萬元;仲裁調解結案的有35宗，占總案35.7%。
與去年同期相比，今年我局仲裁案件(主要是勞資糾紛案件)大幅增長。此外，相比去年，今年的工傷糾紛案件數量明顯下降，主要是因為勞動者的維權意識加強，并在我局勸說下不再通過違法行為追討工傷賠償，而是采用法律手段正當保護自身合法權益。
5、積極應對工傷認定工作逐年遞增態(tài)勢。
針對近年工傷認定案件不斷增多的現象，我局制訂規(guī)范了工傷認定相關辦法，依法規(guī)范操作程序，嚴把工作質量關。同時，針對我鎮(zhèn)工傷易發(fā)的重點地域、企業(yè)、行業(yè)、人群等進行了統計分析，加大工傷保險條例的宣傳，探求工傷預防及善后處理的辦法。我局堅持“即時受理、及時取證、依法審核、準確認定”的原則，務求每宗工傷案件不偏不移。截止至6月份共收到工傷認定申請364宗，不予受理8宗，受理356宗。其中死亡7宗，重傷41宗，輕傷316宗;參保有321宗，沒有參保有43宗;認定工傷322宗，不予認定工傷11宗，正在辦理23宗。
三、制定落實積極的就業(yè)政策，強化政府促進就業(yè)。
1、上半年度全鎮(zhèn)失業(yè)登記及就業(yè)安置情況。
2012上半年繼續(xù)加強對30個村(居)勞動服務站的管理，將村(居)勞動服務站建設成為集職業(yè)介紹、職業(yè)指導、求職登記、勞動保障、職業(yè)培訓為一體的服務機構，實現就業(yè)再就業(yè)“一站式”服務。根據統計，截止6月30日份共收集、發(fā)布招工信息1080條，為失業(yè)求職人員提供招聘崗位4227個。上半年(01月01日至月30日)全鎮(zhèn)失業(yè)求職登記人數共618人，累計安置587人就業(yè)，登記在冊的失業(yè)人數為1180人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為1.93%。
2、配合東海協調區(qū)的發(fā)展，促全征地勞動力轉移就業(yè)。
隨著東海協調區(qū)的征地工作全面鋪開，目前共征用土地18000多畝，涉及高贊、新聯和海凌三個村委，征地后農民因失地而失業(yè)，大部分原從事農業(yè)生產的勞動力需要轉移到二、三產業(yè)就業(yè)，為加快全征地村民的就業(yè)步伐，我局制定了針對性的就業(yè)措施政策，包括：1、發(fā)展社區(qū)“三?！?保安、保潔、保綠)、“三托”(托老、托幼、托病)、“三項服務”(家政、配送、醫(yī)療)，挖掘“三大管理”(物業(yè)管理、車輛管理、公共管理)等崗位，介紹給當地失地農民。
社保局信訪工作總結篇三
根據國務院和xx省關于開展城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險試點工作的要求以及市委市人民政府關于建設中國特色社會主義示范市的意見，我局把推進全民醫(yī)療保險作為20xx年社保工作的重中之重來抓。在保障范圍方面，制定并發(fā)布一系列配套辦法，在鞏固少兒醫(yī)療保障的基礎上，將戶籍非從業(yè)居民、在內地沒有參保的隨遷老人、殘疾人、離休人員和在校大學生等特殊人群納入醫(yī)療保險、給予一定補貼，并強力促進全民醫(yī)療保障擴面工作。
在保障水平方面，在對原各項醫(yī)療保障政策整合完善的基礎上，于3月發(fā)布實施《xx市社會醫(yī)療保險辦法》，調整了醫(yī)療保險體系的層次，提高了醫(yī)療保險待遇，建立了政府補貼制度，標志著我市醫(yī)療保險從城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保障向全民醫(yī)療保障、從治療疾病向健康保健邁進。目前，我市已初步建立了全民醫(yī)療保障基本框架，構建了城鎮(zhèn)職工綜合醫(yī)療保險、住院醫(yī)療保險、勞務工醫(yī)療保險、少兒住院及大病醫(yī)療保險、地方補充醫(yī)療保險等多形式、多層次的全民醫(yī)療保障體系，至12月底，全市醫(yī)療保險參保人數達到831.3萬人，列全國大中城市榜首。xx市勞務工醫(yī)療保險被xx市發(fā)改局評為改革創(chuàng)新一等獎。中央電視臺《今日關注》欄目在新醫(yī)改系列宣傳中對此做了專題報道，這是全國唯一以外來勞務工醫(yī)療保障為專題的報道。
20xx年我市社會保險多項指標出現歷史性突破，10月份各險種參保人數均達到高峰。但10月后由于受到國際金融危機的影響，工傷、醫(yī)療和養(yǎng)老參保人數有了不同程度的回落。至12月底，基本養(yǎng)老保險參保人數達到541.67萬，同比增長9.7%；生育醫(yī)療保險參保人數達到151.32萬，同比增長44.5%；辦理失業(yè)保險人數達到205.12萬，同比增長14.2%；工傷保險參保人數達到768萬人，同比增長2.1%；醫(yī)療保險參保人數達到831.31萬，同比增長10.2%，(其中勞務工醫(yī)療保險參保人數達到458.44萬人，同比增長4.2%；基本醫(yī)療保險人數321.15萬人，同比增長14.5%；少兒醫(yī)療保險和統籌醫(yī)療參保51.71萬人)。
全年各項社?；鹗杖?83.62億元，完成預算收入的122.77%。其中：基本養(yǎng)老保險基金收入196.89億元，基本醫(yī)療保險基金收入55.38億元，工傷保險基金收入9.49億元，失業(yè)保險基金收入3.07億元，生育醫(yī)療保險基金收入2.76億元，地方補充養(yǎng)老保險基金收入4.10億元，地方補充醫(yī)療基金收入4.20億元，勞務工醫(yī)療保險基金收入6.88億元，少兒醫(yī)療保險基金收入0.85億元。住房公積金收入11.37億元。使我市社會保險制度持續(xù)發(fā)展的物質基礎更加堅實。此外，全年還代收殘疾人就業(yè)保障金4.98億元。
至12月底，我市各項社?；鸫鲋С隹傤~為92.70億元。其中，基本養(yǎng)老保險待遇支出58.07億元(含退轉保19.02億元、105.74萬人)，醫(yī)療保險待遇支出29.76億元，工傷保險待遇支出3.99億元，失業(yè)保險待遇支出8702.17萬元。住房公積金支出6.24億元。
至12月底，全市享受離退休待遇14.21萬人，企業(yè)正常離退休人員月人均養(yǎng)老金3288.55元。核發(fā)失業(yè)保險金10.95萬人次，1至12月發(fā)放生活困難補助金1533萬元。為醫(yī)療保險參保人提供門診服務2486.07萬人次，住院服務19.82萬人次，門診特檢9.15萬人次，現金報銷4.13萬人次。完成工傷認定5.18萬人，依法補償工傷事故4.41人次，至12月底全市公務員醫(yī)療補助申請人數978人次，醫(yī)療費用報銷金額765.5萬元。各項社保待遇審核發(fā)放程序規(guī)范，準確率和效率提高，發(fā)放及時，確保了參保人的利益。
養(yǎng)老保險方面，嚴格落實各項養(yǎng)老待遇調整政策，保障企業(yè)退休人員的切身利益。1月，根據勞社部《關于20xx年調整企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金的通知》，在春節(jié)前按時將調整后的養(yǎng)老金發(fā)放到了12.66萬名退休人員手中。10月，按照市委常務會要求，對全市深戶13.5萬人企業(yè)退休人員加發(fā)了生活補助，月人均增加約300元，獲得退休人員的好評。養(yǎng)老金100%按時足額社會化發(fā)放，城市化人員養(yǎng)老保險參保率和待遇發(fā)放率均達到100%。企業(yè)退休人員社會化管理服務進一步提升，"省級示范點"建設進展順利。1～12月，全市共采集指紋1.14萬人次，采集率為99.3%；驗證指紋12.29萬人，驗證率98.1%。截止12月底，在全市495個街道、社區(qū)服務網點安裝了指紋驗證系統，協助生存認證人數5.04萬人。納入規(guī)范社會化管理的企業(yè)退休人員2萬多人，其中申請移交的企業(yè)344家，涉及退休人員3222人；社會申辦退休人員納入社區(qū)管理1.32萬人，共籌集退管活動經費2250萬元；退休人員依托企業(yè)管理6778人。
醫(yī)療保險方面，調整了全市各定點醫(yī)院的醫(yī)療保險償付標準，農民工醫(yī)療保險住院報銷比例由原來59%調整到72%，進一步完善了定點醫(yī)療機構費用結算辦法，擴大了單病種結算。新增定點醫(yī)療機構113家(其中廣州5家)，定點零售藥店436家，全市定點醫(yī)療機構和定點零售藥店達到1428家，實現了廣州定點醫(yī)院醫(yī)療保障記賬、市內非結算醫(yī)院農民工住院醫(yī)療保障記賬、抗排斥藥和化療藥品定點供應并記賬，大大方便了參保人就醫(yī)。社會醫(yī)療保險服務和監(jiān)管繼續(xù)得到加強。查處違規(guī)扣款716.85萬元，暫停6家定點醫(yī)療機構醫(yī)療保障記賬資格，扣回各項違規(guī)金額和需支付的違約金共計459.2萬元。
工傷保險方面，著力建立預防、治療、康復、展能一體化的工傷保險體系。從2月1日起實施《xx市工傷保險浮動費率管理暫行辦法》，總體降低企業(yè)的繳費水平，用經濟手段鼓勵企業(yè)抓好工傷預防。嚴格執(zhí)行"市、區(qū)兩級工傷預防聯席會議制度"和"工傷事故與安全生產信息互通制度"，對工傷預防先進單位進行獎勵表彰，激勵企業(yè)抓好安全生產，工傷事故率明顯降低，在工傷參保人數增長的情況下，事故申報、工傷認定、補償人數均同比下降。將工傷康復與職業(yè)康復結合起來，制定了《xx市工傷康復管理措施》，已上報市人民政府通過并將于20xx年施行，全市工傷定點醫(yī)療單位增至82家，工傷康復定點醫(yī)療單位12家。加強勞動能力鑒定建設，使鑒定程序規(guī)范化、鑒定隊伍專業(yè)化、鑒定依據標準化、鑒定結論客觀化。成立了我市第一屆勞動能力鑒定學者咨詢委員會，加強對學者隊伍、鑒定取證、鑒定醫(yī)院的科學管理，率先建立和推行鑒定學者"鑒定差錯函告制"，勞動能力鑒定公信力與鑒定質量進一步提高，至12月底，共進行勞動能力鑒定2.23萬宗，復審鑒定800宗，同比下降24.45%，總維持率99.67%。勞動能力鑒定收費合法化問題基本解決。
失業(yè)保險方面，加大對困難失業(yè)員工的幫扶力度，緩解物價上漲和金融危機對失業(yè)員工的壓力。從7月份開始，失業(yè)救濟金標準提高到680元/月，比上年提高了32元；加大政策宣傳力度，使失業(yè)員工了解更多失業(yè)優(yōu)惠政策；對困難失業(yè)家庭以較高標準發(fā)放生活困難補助金，對1325名困難失業(yè)員工進行了家訪和慰問；提高失業(yè)員工醫(yī)療保障，失業(yè)人員除了享受住院醫(yī)療保險待遇外，還能就近在綁定的社康中心享受門診醫(yī)療保險待遇。幫扶失業(yè)員工再就業(yè)，20xx年失業(yè)保險基金用于支付失業(yè)員工職業(yè)培訓和職業(yè)介紹補貼支出項目共計3491萬元。向自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)的失業(yè)員工共發(fā)放一次性失業(yè)救濟金63人，金額74.76萬元。
機關事業(yè)社會保險方面，健全和完善機關事業(yè)單位社會保險管理，對編外人員參保進行規(guī)范清理，參與增加公務員津貼補貼工作，健全公務員醫(yī)療補助報銷審核制度，修改公務員醫(yī)療補助辦法，制定了《xx市聘任制公務員年金方案》、《機關事業(yè)單位公職人員刑滿釋放后養(yǎng)老保險暫行辦法》等18個政策文件。配合做好我市事業(yè)單位改革的配套工作，對事業(yè)單位管理體制和運行機制"七項配套改革"和轉企事業(yè)單位的遺留問題提出相關政策建議并做好維穩(wěn)工作。
少兒醫(yī)療保障和統籌醫(yī)療方面：業(yè)務規(guī)程日趨完善，科學監(jiān)管初見成效，費用結算準確及時，到12月31日，全市參加少兒醫(yī)療保障和統籌醫(yī)療共51.71萬人，其中參加少兒醫(yī)療保障46萬人，超過了預定的參保40萬人的目標，統籌醫(yī)療總人數為4.6萬人。少兒醫(yī)療保障全市住院總人數為19744人，發(fā)生費用6452萬元，記帳費用3983萬元，共有24094人次享受了少兒醫(yī)療保險待遇。提供市屬統籌醫(yī)療服務約人次20萬人。
企業(yè)年金方面，繼續(xù)做好審核企業(yè)年金方案與企業(yè)年金管理合同的備案和移交期間的代辦工作，確保年金業(yè)務的正常開展和平穩(wěn)移交。截至12月31日，應移交的企業(yè)年金總資產達到29.41億元，參加人員約6.9萬人，新增企業(yè)年金基金3.19億元，支付企業(yè)年金待遇8205萬元，辦理領取企業(yè)年金待遇人員共計1723人，年金資產總收益1.404億元，資產收益率達4.91%，實現凈收益1686萬元。
我局多管齊下，加強社?；鸸芾?，確保基金平穩(wěn)安全和保值增值。一是加強社?；鹨?guī)范管理。制定實施了《工傷保險案件調查取證費使用管理措施》等多項規(guī)范性基金財務管理制度。在全系統開展了社會保險業(yè)務交叉檢查、社?；鹱圆樽约m，通過檢查找出漏洞，規(guī)范程序，完善制度，加強教育，落實責任。二是加強社?；鹂茖W管理，做好社?；痤A決算工作，對基金進行科學理財，20xx年社?；饹Q算報告獲xx省社保局授予唯一的優(yōu)秀獎。強化社?；鹭攧展芾硐到y信息化建設，對基金監(jiān)管有力，接受并通過了省廳、市審計、財政局和市人大等各級部門的審計監(jiān)督。三是繼續(xù)推進社?；鹭攧展芾砟Ｊ礁母铮侠碚{整設置崗位，調配工作人員，落實工作計劃，差不多完成了工傷、養(yǎng)老、失業(yè)、征收、機關、統籌業(yè)務的一級核算和統一結算工作，新的財務系統已正式啟動運行。四是加強基金財務基礎性工作。
完成了醫(yī)療保障個人賬號補記利息工作和養(yǎng)老、住房個人賬號計息利息調整業(yè)務，清理了工傷保險專項固定資產，開展了退保"網上結算"模式試點，在試運行的基礎上將全面推行退保網上結算模式。五是做好基金保值增值和歷史投資的清理。社?；鸨Ｖ翟鲋档恼{研有新進展，初步形成了明晰社?；甬a權關系、建立相互制衡的社?；鸸芾眢w制、形成運行順暢的社?；疬\營機制的xx市社會保險基金保值增值的實施方案。社?；饸v史投資清收工作取得實效，至12月底共回收資金3802.5萬元(其中社保基金3736.5萬元)，商業(yè)銀行1000萬股份被拍賣案順利解決，對其他資產也制定了處置方案并繼續(xù)跟蹤。
20xx年，全市社保系統認真貫徹省委、市委和市勞動保障局相關決策部署，先后開展了解放思想推動社保工作上新臺階活動、四查四整頓治理工作、整頓治理干部思想作風活動和深入學習實踐科學發(fā)展觀活動。在這一系列活動中，局黨委高度重視，加強領導，迅速行動，精心組織，扎實推動，圓滿完成了各階段任務。為切實推進各項活動，我局各級單位和部門均成立了領導小組，落實了人員機構，制定了活動方案，扎實做好規(guī)定動作，創(chuàng)新開展自選動作，確?；顒訉嵭АＮ揖謬@我市社會保險事業(yè)科學發(fā)展的各個環(huán)節(jié)，將解放思想、創(chuàng)新工作、改善民生、夯實基層、轉變作風作為重點，認真查擺問題，提出整改方案，落實整改任務。通過召開動員會、學習會和討論會，下發(fā)學習文集，設立學習專欄，寫好心得體會，辦好簡報信息，特別通過"五個一天""五個一次"等活動，全局干部職工解放思想、改革創(chuàng)新、學習實踐科學發(fā)展觀的熱度明顯提升，思想觀念和工作作風明顯轉變，做好勞動保障工作的緊迫感和責任感不斷增強，為促進社保工作新一輪的發(fā)展奠定了堅實的基礎。
xx分局配合區(qū)委區(qū)政府主動開展構建社會保障平臺的重點工作，對實現民生凈福利指標和不斷提高社會保障水平起到重大作用。xx分局主動協調轄區(qū)公安、街道、社區(qū)等部門，充分發(fā)揮勞動保障平臺作用，及時準確獲取了未參保居民資料，為實現全民醫(yī)療保障打下堅實基礎。xx分局結合學習實踐科學發(fā)展觀活動，試行簡易工傷案件一條龍?zhí)幚磙k法，對一般簡易工傷案件從申報工傷認定到補償結案當場辦結，方便了群眾辦事。鹽田分局根據物流貨運行業(yè)特點以及20xx年工傷事故發(fā)生情況，有針對性的開展社保宣傳和服務，力促物流貨運行業(yè)司機參保。寶安分局三大創(chuàng)新舉措取得實效，創(chuàng)新服務舉措，推行"網上退保"；創(chuàng)新管理模式，推行"工傷認定登記備案制度"；創(chuàng)新工作思路，解決農城化人員及其股份合作公司聘用人員參加社會保險問題。
龍崗分局社會化管理服務工作進一步推進，全區(qū)150個勞動保障窗口均可進行生存驗證，繼橫崗勞動保障事務所之后，xx勞動保障事務所也被省廳授予"省級示范點"稱號。光明分局妥善解決公明街道14名社區(qū)負責人、光明集團農場職工和將圍社區(qū)將圍村的社保歷史遺留問題，維護了轄區(qū)穩(wěn)定；個人服務中心本著"特事特辦"的原則，為大地震災區(qū)員工開設綠色通道，優(yōu)先辦理一千余人。退保業(yè)務實現了"網上核驗"和"網上結算"。各社保站和各勞動保障窗口是我市社保工作的前沿陣地，在今年的社會保險擴面征收、完善管理服務、特別是在全民醫(yī)療保障擴面和少兒醫(yī)療保障制度順利實施中，發(fā)揮了極為重要的作用。
取得成績的同時，社保工作中存在的一些困難和問題也日益突出。一是由于全球金融危機的影響，經濟發(fā)展速度放緩、企業(yè)效益下滑將對我市社保征收工作造成一定影響。如何調整社保政策，幫助企業(yè)渡過難關，同時又保障勞動者的社保權益，需要我們高度關注。二是一些社會保險政策還有待調研和完善，如養(yǎng)老保險省級統籌實施、農民工養(yǎng)老保險制度出臺后xx如何應對和銜接，失業(yè)保險、生育醫(yī)療保險也都存在與國家、省辦法不銜接的問題，事業(yè)單位養(yǎng)老保險政策也亟需調整。三是社保事業(yè)高速發(fā)展與管理體制、基礎建設之間的矛盾依然存在，表現為機構編制配備不到位，基層建設和社會化管理的推進還面臨不少困難；四是隊伍建設需要加強，如何根據社保隊伍的結構和特點，制定科學合理的考評機制、激勵機制和交流機制，提高隊伍業(yè)務素質及工作作風也是我們面臨的一大難題。五是面對通貨膨脹率上升、人口老齡化日漸來臨的復雜局面，如何使社?；鸨Ｖ翟鲋祮栴}日益凸現。
社保局信訪工作總結篇四
根據國務院和廣東省關于開展城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險試點工作的要求以及市委市政府關于建設中國特色社會主義示范市的意見，我局把推進全民醫(yī)療保險作為20社保工作的重中之重來抓，在保障范圍方面，制定并發(fā)布一系列配套辦法，在鞏固少兒醫(yī)保的基礎上，將戶籍非從業(yè)居民、在內地沒有參保的隨遷老人、殘疾人、離休人員和在校大學生等特殊人群納入醫(yī)療保險、給予一定補貼，并大力推進全民醫(yī)保擴面工作。在保障水平方面，在對原各項醫(yī)保政策整合完善的基礎上，于3月發(fā)布實施《深圳市社會醫(yī)療保險辦法》，調整了醫(yī)療保險體系的層次，提高了醫(yī)療保險待遇，建立了政府補貼制度，標志著我市醫(yī)療保險從城鎮(zhèn)職工醫(yī)保向全民醫(yī)保、從治療疾病向健康保健邁進。目前，我市已初步建立了全民醫(yī)?；究蚣?，構建了城鎮(zhèn)職工綜合醫(yī)療保險、住院醫(yī)療保險、勞務工醫(yī)療保險、少兒住院及大病醫(yī)療保險、地方補充醫(yī)療保險等多形式、多層次的全民醫(yī)療保障體系，至12月底，全市醫(yī)療保險參保人數達到831.3萬人，列全國大中城市榜首。深圳市勞務工醫(yī)療保險被深圳市發(fā)改局評為改革創(chuàng)新一等獎。中央電視臺《今日關注》欄目在新醫(yī)改系列宣傳中對此做了專題報道，這是全國唯一以外來勞務工醫(yī)療保障為專題的報道。
（二）全面落實民生凈福利指標，各項社會保險指標出現歷史性突破。
年我市社會保險多項指標出現歷史性突破，10月份各險種參保人數均達到高峰。但10月后由于受到國際金融危機的影響，工傷、醫(yī)療和養(yǎng)老參保人數有了不同程度的回落。至12月底，基本養(yǎng)老保險參保人數達到541.67萬,同比增長9.7%；生育醫(yī)療保險參保人數達到151.32萬,同比增長44.5％；失業(yè)保險參保人數達到205.12萬,同比增長14.2％；工傷保險參保人數達到768萬人,同比增長2.1%；醫(yī)療保險參保人數達到831.31萬,同比增長10.2％，（其中勞務工醫(yī)療保險參保人數達到458.44萬人，同比增長4.2％；基本醫(yī)療保險人數321.15萬人，同比增長14.5％；少兒醫(yī)療保險和統籌醫(yī)療參保51.71萬人）。
全年各項社保基金收入283.62億元,完成預算收入的122.77%。其中：基本養(yǎng)老保險基金收入196.89億元，基本醫(yī)療保險基金收入55.38億元，工傷保險基金收入9.49億元，失業(yè)保險基金收入3.07億元，生育醫(yī)療保險基金收入2.76億元，地方補充養(yǎng)老保險基金收入4.10億元，地方補充醫(yī)療基金收入4.20億元，勞務工醫(yī)療保險基金收入6.88億元，少兒醫(yī)療保險基金收入0.85億元。住房公積金收入11.37億元。使我市社會保險制度持續(xù)發(fā)展的物質基礎更加堅實。此外，全年還代收殘疾人就業(yè)保障金4.98億元。
（三）按時足額支付各項社保待遇，參保人權益得到切實保障。
至12月底，我市各項社保基金待遇支出總額為92.70億元。其中，基本養(yǎng)老保險待遇支出58.07億元（含退轉保19.02億元、105.74萬人），醫(yī)療保險待遇支出29.76億元，工傷保險待遇支出3.99億元，失業(yè)保險待遇支出8702.17萬元。住房公積金支出6.24億元。
至12月底，全市享受離退休待遇14.21萬人，企業(yè)正常離退休人員月人均養(yǎng)老金3288.55元。核發(fā)失業(yè)保險金10.95萬人次，1至12月發(fā)放生活困難補助金1533萬元。為醫(yī)療保險參保人提供門診服務2486.07萬人次，住院服務19.82萬人次，門診特檢9.15萬人次，現金報銷4.13萬人次。完成工傷認定5.18萬人，依法補償工傷事故4.41人次，至12月底全市公務員醫(yī)療補助申請人數978人次，醫(yī)療費用報銷金額765.5萬元。各項社保待遇審核發(fā)放程序規(guī)范，準確率和效率提高，發(fā)放及時，確保了參保人的利益。
（四）以改善民生為重點，進一步完善社會保險管理服務。
養(yǎng)老保險方面，嚴格落實各項養(yǎng)老待遇調整政策，保障企業(yè)退休人員的切身利益。1月，根據勞社部《關于2008年調整企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金的通知》，在春節(jié)前按時將調整后的養(yǎng)老金發(fā)放到了12.66萬名退休人員手中。10月，按照市委常務會要求，對全市深戶13.5萬人企業(yè)退休人員加發(fā)了生活補助，月人均增加約300元，獲得退休人員的好評。養(yǎng)老金100%按時足額社會化發(fā)放，城市化人員養(yǎng)老保險參保率和待遇發(fā)放率均達到100％。企業(yè)退休人員社會化管理服務進一步提升，“省級示范點”建設進展順利。1～12月，全市共采集指紋1.14萬人次，采集率為99.3%；驗證指紋12.29萬人，驗證率98.1%。截止12月底，在全市495個街道、社區(qū)服務網點安裝了指紋驗證系統，協助生存認證人數5.04萬人。納入規(guī)范社會化管理的企業(yè)退休人員2萬多人，其中申請移交的企業(yè)344家，涉及退休人員3222人；社會申辦退休人員納入社區(qū)管理1.32萬人，共籌集退管活動經費2250萬元；退休人員依托企業(yè)管理6778人。
醫(yī)療保險方面，調整了全市各定點醫(yī)院的醫(yī)療保險償付標準，農民工醫(yī)療保險住院報銷比例由原來59%調整到72%，進一步完善了定點醫(yī)療機構費用結算辦法，擴大了單病種結算。新增定點醫(yī)療機構113家（其中廣州5家），定點零售藥店436家，全市定點醫(yī)療機構和定點零售藥店達到1428家，實現了廣州定點醫(yī)院醫(yī)保記賬、市內非結算醫(yī)院農民工住院醫(yī)保記賬、抗排斥藥和化療藥品定點供應并記賬，大大方便了參保人就醫(yī)。社會醫(yī)療保險服務和監(jiān)管繼續(xù)得到加強。查處違規(guī)扣款716.85萬元，暫停6家定點醫(yī)療機構醫(yī)保記賬資格，扣回各項違規(guī)金額和需支付的違約金共計459.2萬元。
工傷保險方面，著力建立預防、治療、康復、展能一體化的工傷保險體系。從2月1日起實施《深圳市工傷保險浮動費率管理暫行辦法》，總體降低企業(yè)的繳費水平，用經濟手段鼓勵企業(yè)抓好工傷預防。嚴格執(zhí)行“市、區(qū)兩級工傷預防聯席會議制度”和“工傷事故與安全生產信息互通制度”，對工傷預防先進單位進行獎勵表彰，激勵企業(yè)抓好安全生產，工傷事故率明顯降低，在工傷參保人數增長的情況下，事故申報、工傷認定、補償人數均同比下降。將工傷康復與職業(yè)康復結合起來，制定了《深圳市工傷康復管理辦法》，已上報市政府通過并將于施行，全市工傷定點醫(yī)療單位增至82家,工傷康復定點醫(yī)療單位12家。加強勞動能力鑒定建設，使鑒定程序規(guī)范化、鑒定隊伍專業(yè)化、鑒定依據標準化、鑒定結論客觀化。成立了我市第一屆勞動能力鑒定專家咨詢委員會，加強對專家隊伍、鑒定取證、鑒定醫(yī)院的科學管理，率先建立和推行鑒定專家“鑒定差錯函告制”，勞動能力鑒定公信力與鑒定質量進一步提高，至12月底，共進行勞動能力鑒定2.23萬宗，復審鑒定800宗，同比下降24.45%，總維持率99.67%。勞動能力鑒定收費合法化問題基本解決。
失業(yè)保險方面,加大對困難失業(yè)員工的幫扶力度，緩解物價上漲和金融危機對失業(yè)員工的壓力。從7月份開始，失業(yè)救濟金標準提高到680元/月，比上年提高了32元；加大政策宣傳力度，使失業(yè)員工了解更多失業(yè)優(yōu)惠政策；對困難失業(yè)家庭以較高標準發(fā)放生活困難補助金，對1325名困難失業(yè)員工進行了家訪和慰問；提高失業(yè)員工醫(yī)療保障，失業(yè)人員除了享受住院醫(yī)療保險待遇外，還能就近在綁定的社康中心享受門診醫(yī)療保險待遇。幫扶失業(yè)員工再就業(yè)，2008年失業(yè)保險基金用于支付失業(yè)員工職業(yè)培訓和職業(yè)介紹補貼支出項目共計3491萬元。向自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)的`失業(yè)員工共發(fā)放一次性失業(yè)救濟金63人，金額74.76萬元。
機關事業(yè)社會保險方面，健全和完善機關事業(yè)單位社會保險管理，對編外人員參保進行規(guī)范清理，參與增加公務員津貼補貼工作，健全公務員醫(yī)療補助報銷審核制度，修改公務員醫(yī)療補助辦法，制定了《深圳市聘任制公務員年金方案》、《機關事業(yè)單位公職人員刑滿釋放后養(yǎng)老保險暫行辦法》等18個政策文件。配合做好我市的配套工作，對事業(yè)單位管理體制和運行機制“七項配套改革”和轉企事業(yè)單位的遺留問題提出相關政策建議并做好維穩(wěn)工作。
少兒醫(yī)保和統籌醫(yī)療方面：業(yè)務規(guī)程日趨完善，科學監(jiān)管初見成效，費用結算準確及時，到12月31日，全市參加少兒醫(yī)保和統籌醫(yī)療共51.71萬人，其中參加少兒醫(yī)保46萬人，超過了預定的參保40萬人的目標，統籌醫(yī)療總人數為4.6萬人。少兒醫(yī)保全市住院總人數為19744人，發(fā)生費用6452萬元，記帳費用3983萬元，共有24094人次享受了少兒醫(yī)療保險待遇。提供市屬統籌醫(yī)療服務約人次20萬人。
總結。
（五）基金管理科學規(guī)范，全方位織就社?；鸢踩W。
我局多管齊下，加強社?；鸸芾?，確?；鹌椒€(wěn)安全和保值增值。一是加強社保基金規(guī)范管理。制定實施了《工傷保險案件調查取證費使用管理辦法》等多項規(guī)范性基金財務管理制度。在全系統開展了社會保險業(yè)務交叉檢查、社?；鹱圆樽约m，通過檢查找出漏洞，規(guī)范程序，完善制度，加強教育，落實責任。二是加強社?；鹂茖W管理，做好社保基金預決算工作，對基金進行科學理財，社?；饹Q算報告獲廣東省社保局授予唯一的優(yōu)秀獎。強化社?；鹭攧展芾硐到y信息化建設，對基金監(jiān)管有力，接受并通過了省廳、市審計、財政局和市人大等各級部門的審計監(jiān)督。三是繼續(xù)推進社?；鹭攧展芾砟Ｊ礁母铮侠碚{整設置崗位，調配工作人員，落實工作計劃，基本完成了工傷、養(yǎng)老、失業(yè)、征收、機關、統籌業(yè)務的一級核算和統一結算工作，新的財務系統已正式啟動運行。四是加強基金財務基礎性工作。完成了醫(yī)保個人賬戶補記利息工作和養(yǎng)老、住房個人賬戶計息利率調整業(yè)務，清理了工傷保險專項固定資產，開展了退?！熬W上結算”模式試點，在試運行的基礎上將全面推行退保網上結算模式。五是做好基金保值增值和歷史投資的清理。社保基金保值增值的調研有新進展，初步形成了明晰社?；甬a權關系、建立相互制衡的社保基金管理體制、形成運行順暢的社?；疬\營機制的深圳市社會保險基金保值增值的實施方案。社?；饸v史投資清收工作取得實效，至12月底共回收資金3802.5萬元（其中社?；?736.5萬元），商業(yè)銀行1000萬股份被拍賣案順利解決，對其他資產也制定了處置方案并繼續(xù)跟蹤。
（六）加強基礎管理和隊伍建設，夯實社會保險事業(yè)基礎。
一是提高了依法行政水平，編印了《深圳市社會保險監(jiān)察稽核法律文書使用手冊》，印發(fā)了《社會保險監(jiān)察稽核辦案規(guī)則》，多項社保業(yè)務窗口均實現了非行政許可項目電子監(jiān)察，提高了業(yè)務規(guī)范和行政效能。1-12月，我局的行政復議和行政訴訟案件共708件，已經結案的共620宗，其中行政復議案件共367宗，案件維持率為97.14%；行政訴訟一審案件共197宗，案件維持率為77.38%；二審案件共144宗，案件維持率為84.67%。
二是加強了稽核信訪。加大對社會保險擴面征繳工作和違法行為查處力度，開展整治非法用工打擊違法犯罪專項行動。全年共檢查用人單位7570家次，涉及員工186.6萬人，追繳保險費6697萬元；擬處罰用人單位110家，其中已辦結90宗，處罰金額350萬元。委托會計師事務所稽核參保企業(yè)716家。接待群眾來訪5434人次，辦理上級轉辦件2500件，直接來信387件，著手開發(fā)電子稽核系統。受理、答復直通車、政府在線、民心橋欄目的投訴和咨詢件共1747件，受理依申請公開78項。獲直通車欄目公開表揚9次，特區(qū)報在全市推廣了我局的做法。
三是加強了信息化電子政務建設。對全局計算機設備資產進行了清理登記，完成了計算機中心機房的改造和南山、光明分局、葵涌、平湖、石巖、蛇口社保站的電腦布線工程。新醫(yī)療保險系統正式上線運行，家屬統籌醫(yī)療保險實現銀行支付和托收。全局所有計算機終端安裝了桌面管理系統，社保信息系統安全運行，確保了社保業(yè)務開展。
四是加強基層建設。20個社保站納入立項的追加經費8234萬元已全部申請到位。鹽田、羅湖、福田3個分局業(yè)務辦公用房購置項目均已納入2008年政府立項。完成南山分局14樓、蛇口站、葵涌站、石巖站、平湖站、福永站（一期）、光明分局及海天大廈15、16、18樓的裝修改造和布吉、福永（二期）、松崗3個社保站的裝修改造設計。龍華、新安、葵涌、坪地、坪山、大鵬、公明、龍崗、坑梓等9個社保站和橫崗站加固工程以及南山分局7、11、12、14樓等項目進入竣工結算階段。完成橫崗站辦公用房置換和葵涌站辦公用房產權登記工作，正在辦理松崗、觀瀾、龍華、石巖、福永等社保站和信息大廈的產權“兩規(guī)”手續(xù)。
五是加強隊伍建設。根據做好人員考核、人員招錄、干部任免、崗位交流、編制調整、晉升調資、規(guī)范津貼和隊伍培訓等工作。健全黨、工、青、婦組織，對19個支部進行了改選，成立了局婦委會和工會，開展了豐富多彩的黨、工、青、婦和離退休干部活動。組織了對汶川地震的抗震救災活動，共為災區(qū)人民捐款34萬元，特殊黨費14.6萬元，捐物多批，積極開展對龍崗南聯、南約黨支部，龍川縣農村黨支部的互幫互助活動。加強黨風廉政學習，局領導按分工與各處（室）和直屬單位、7個分局負責人簽定了2008年黨風廉政工作目標責任書。
六是內部管理運轉有序。綜合、文秘、會務、檔案、經費、接待、車輛、食堂、制證、電話中心、安全保衛(wèi)、消防、設備維護、物業(yè)管理等工作運轉有序，全年未發(fā)生任何重大安全事故。社會保險工作績效評估順利開展，人大政協建議提案答復率、滿意率100%，會議議定事項完成率為85%，領導批示完成率93.5%，信息宣傳工作成效明顯，刊印《社保工作信息》58期，被市級以上信息刊物刊用信息35篇。組織安排各類宣傳報道500多次（篇）。嚴格執(zhí)行財務制度，落實各項經費，確保了各項業(yè)務順利發(fā)展。完成工傷、醫(yī)保基金購置的固定資產清查、政府采購專項檢查的自查和征收獎勵金使用情況的績效檢查。至12月底，共整理業(yè)務檔案46541份，接待查詢檔案2500人次，完成社會保險業(yè)務檔案電子化管理調研，制卡制證約412.6萬張（含少兒醫(yī)保卡44萬張），廢卡率及輸送出錯率均為零，社保咨詢來電總量達440.3萬人次，其中接轉人工咨詢85.5萬人次。
（七）深入開展學習科學發(fā)展觀活動，推動社保事業(yè)上新臺階。
2008年，全市社保系統認真貫徹省委、市委和市勞動保障局相關決策部署，先后開展了解放思想推動社保工作上新臺階活動、四查四整頓工作、整頓干部思想作風活動和深入學習實踐科學發(fā)展觀活動。在這一系列活動中，局黨委高度重視，加強領導，迅速行動，精心組織，扎實推動，圓滿完成了各階段任務。為切實推進各項活動，我局各級單位和部門均成立了領導小組，落實了人員機構，制定了活動方案，扎實做好規(guī)定動作，創(chuàng)新開展自選動作，確保活動實效。我局圍繞我市社會保險事業(yè)科學發(fā)展的各個環(huán)節(jié)，將解放思想、創(chuàng)新工作、改善民生、夯實基層、轉變作風作為重點，認真查擺問題，提出整改方案，落實整改任務。通過召開動員會、學習會和討論會，下發(fā)學習文集，設立學習專欄，寫好心得體會，辦好簡報信息，特別通過“五個一天”“五個一次”等活動，全局干部職工解放思想、改革創(chuàng)新、學習實踐科學發(fā)展觀的熱情明顯提高，思想觀念和工作作風明顯轉變，做好勞動保障工作的緊迫感和責任感不斷增強，為促進社保工作新一輪的發(fā)展奠定了堅實的基礎。
（八）各分局和窗口服務單位創(chuàng)造性地開展工作，基層工作亮點紛呈。
福田分局配合區(qū)委區(qū)政府積極開展構建社會保障平臺的重點工作，對實現民生凈福利指標和不斷提高社會保障水平起到重要作用。羅湖分局積極協調轄區(qū)公安、街道、社區(qū)等部門，充分發(fā)揮勞動保障平臺作用，及時準確獲取了未參保居民資料，為實現全民醫(yī)保打下堅實基礎。南山分局結合學習實踐科學發(fā)展觀活動，試行簡易工傷案件一條龍?zhí)幚磙k法，對一般簡易工傷案件從申報工傷認定到補償結案當場辦結，方便了群眾辦事。鹽田分局根據物流貨運行業(yè)特點以及20工傷事故發(fā)生情況，有針對性的開展社保宣傳和服務，力促物流貨運行業(yè)司機參保。寶安分局三大創(chuàng)新舉措取得實效，創(chuàng)新服務舉措，推行“網上退?！?；創(chuàng)新管理模式，推行“工傷認定登記備案制度”；創(chuàng)新工作思路，解決農城化人員及其股份合作公司聘用人員參加社會保險問題。龍崗分局社會化管理服務工作進一步推進，全區(qū)150個勞動保障窗口均可進行生存驗證，繼橫崗勞動保障事務所之后，大鵬勞動保障事務所也被省廳授予“省級示范點”稱號。光明分局妥善解決公明街道14名社區(qū)負責人、光明集團農場職工和將圍社區(qū)將圍村的社保歷史遺留問題，維護了轄區(qū)穩(wěn)定；個人服務中心本著“特事特辦”的原則，為四川汶川大地震災區(qū)員工開設綠色通道，優(yōu)先辦理一千余人。退保業(yè)務實現了“網上核驗”和“網上結算”。各社保站和各勞動保障窗口是我市社保工作的前沿陣地，在今年的社會保險擴面征收、完善管理服務、特別是在全民醫(yī)保擴面和少兒醫(yī)保制度順利實施中，發(fā)揮了極為重要的作用。
取得成績的同時，社保工作中存在的一些困難和問題也日益突出。一是由于全球金融危機的影響，經濟發(fā)展速度放緩、企業(yè)效益下滑將對我市社保征收工作造成一定影響。如何調整社保政策，幫助企業(yè)渡過難關，同時又保障勞動者的社保權益，需要我們高度關注。二是一些社會保險政策還有待調研和完善，如養(yǎng)老保險省級統籌實施、農民工養(yǎng)老保險制度出臺后深圳如何應對和銜接，失業(yè)保險、生育醫(yī)療保險也都存在與國家、省辦法不銜接的問題，事業(yè)單位養(yǎng)老保險政策也亟需調整。三是社保事業(yè)高速發(fā)展與管理體制、基礎建設之間的矛盾依然存在，表現為機構編制配備不到位，基層建設和社會化管理的推進還面臨不少困難；四是隊伍建設需要加強，如何根據社保隊伍的結構和特點，制定科學合理的考評機制、激勵機制和交流機制，提高隊伍業(yè)務素質及工作作風也是我們面臨的一大難題。五是面對通貨膨脹率上升、人口老齡化日漸來臨的復雜局面，如何使社?；鸨Ｖ翟鲋祮栴}日益凸現。
社保局信訪工作總結篇五
(一)社保擴面情況：
1、養(yǎng)老保險：1-5月份，全縣企業(yè)新增參保人員650人，其中首次參保523人;減少196人，其中退休88人;外地轉入6人。凈增454人，完成市下達任務的90.8%，到5月底，全縣企業(yè)共參保人數12875人，其中在職10343人，離退休2532人。全縣機關事業(yè)單位新增67人，其中首次參保12人;減少64人，其中退休33人。到5月底，共參保人員8541人，其中在職6917人，離退休1624人。
2、醫(yī)療保險：1-5月份，全縣新參保人數281人，完成市下達任務的40%，到5月底全縣共參加醫(yī)療保險人員14448人，其中在職參保11112人，退休人員參保3336人。
3、工傷保險：至5月底全縣工傷參保人數9572人。
(二)基金收支情況(1-5月份)：
1、基本養(yǎng)老保險收支情況。
(1)城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險。
共收取城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險費1621萬元(其中基本養(yǎng)老保險費收入1616萬元)，完成年度任務2770萬元的58.5%;支出基金1211萬元(其中基本養(yǎng)老金支出1122萬元)，當年結余410萬元，累計結余2200萬元。基金支付能力達到10.43個月。
(2)機關事業(yè)單位工作人員基本養(yǎng)老保險。
共收取機關事業(yè)單位工作人員基本養(yǎng)老保險費1219萬元(其中基本養(yǎng)老保險費收入1214萬元)，完成年度任務3016萬元的40.4%;支出基金1261萬元(其中基本養(yǎng)老金支出1218萬元)，當年結余-42萬元，累計結余1029萬元。
2、農村社會養(yǎng)老保險。
共發(fā)生利息收入0萬元，支出12萬元(其中基本養(yǎng)老金0萬元，退保金12萬元)，當年結余-12萬元，累計結余28萬元。
3、后備基金(地方養(yǎng)老保險金)。
發(fā)生利息收入0萬元，支出7萬元,當年結余-7萬元，累計結余1206萬元。
4、基本醫(yī)療保險。
共收取基本醫(yī)療保險基金551萬元(其中統籌保險費收入356萬元)，支出基金529萬元(其中統籌基金支出239萬元)，當年結余22萬元(其中統籌基金結余117萬元，個人帳戶結余-95萬元(主要支付xx年度的醫(yī)療費用))，累計結余2300萬元。其中統籌基金2113萬元)，個人帳戶結余187萬元。
5、工傷保險。
共收取工傷保險費20萬元，支出基金1萬元，當年結余19萬元，累計結余161萬元。
6、特殊人員醫(yī)療保險。
該險種包括離休人員醫(yī)療保障基金、副縣以上退休人員醫(yī)療保障基金、特殊照顧人員醫(yī)療保障基金、傷殘人員醫(yī)療保障基金等。
1-5月份共收取特殊人員醫(yī)療保障基金100萬元，支出基金56萬元，當年結余44萬元，累計結余71萬元。
7、大病救助醫(yī)療保險。
共收取大病救助醫(yī)療保險19萬元，支出基金29萬元，當年結余-10萬元，累計結余220萬元。
8、公務員醫(yī)療補助。
共收取公務員醫(yī)療補助86萬元，支出基金90萬元，當年結余-4萬元，累計結余68萬元。
9、新型農村合作醫(yī)療。
共收取新型農村合作醫(yī)療保險費282萬元，支出97萬元，當年結余185萬元，累計結余477萬元。
到目前為止，總累計結余資金7760萬元。
(一)、加大確保力度，鞏固了離退休人員養(yǎng)老金社會化發(fā)放成果。
全面推進養(yǎng)老保險費全收全支，是推進養(yǎng)老金社會化發(fā)放進程，是社會保障體系的重要環(huán)節(jié)。xx年在全面實現養(yǎng)老金社會化發(fā)放的基礎上，把著力點放在規(guī)范發(fā)放上來。做到四個規(guī)范，即：規(guī)范數據庫資料，規(guī)范業(yè)務流程，規(guī)范稽核辦法，規(guī)范發(fā)放職責。進一步夯實了社會化發(fā)放基礎，這一年，全縣繼續(xù)鞏固社保機構直接發(fā)放、銀行代發(fā)和郵寄等多種社會化發(fā)放方式，極大地方便了離退休人員就近領取養(yǎng)老金。
(二)、維護職工權益，狠抓擴面續(xù)保不放松。
社保經辦機構積極主動參與、支持和配合企業(yè)改革順利進行。對那些己參保的企業(yè)，主動介入做工作，確認參保職工個人帳戶的記錄和個人繳費年限。首先做好離退休人員測算剝離工作，全部實行社會化發(fā)放，從根本上解決離退休人員的老有所養(yǎng)問題。同時，做好內退、下崗、買斷職工的續(xù)保工作，解決好因企業(yè)改制而導致參保職工中斷養(yǎng)老保險繳費、養(yǎng)老保險關系接續(xù)不上的問題。
(三)、開展專項稽核，防止虛報冒領。
一是做好xx年度繳費工資申報和人員的核對工作，向所有參保企業(yè)下發(fā)了通知，對企業(yè)自查提出了具體要求;二是嚴格實行"三對照"，即將企業(yè)職工工資花名冊與參保職工個人繳費核定表進行核對，查企業(yè)所有職工是否參加養(yǎng)老保險，有無漏?；螂[瞞職工人數的現象;查看企業(yè)職工工資發(fā)放表和工資年報表，將企業(yè)工資總額及職工個人實際收入與申報繳費工資進行核對，查是否有少、漏報和隱瞞上報繳費工資總額的行為;將企業(yè)離退休人數與社保機構離退休人員花名冊進行核對，查有無虛報冒領養(yǎng)老金的行為。三是加強對定點醫(yī)療機構的管理工作，協同醫(yī)療科到各定點機構檢查53次。查處5起違規(guī)醫(yī)療案件，追回醫(yī)?；?萬元，審核扣除各定點醫(yī)療機構違規(guī)127627.50元。四是完成社會保險登記證的發(fā)、換證工作和供養(yǎng)人員健康申報稽核工作，共稽核供養(yǎng)人員260人，已做認證172人，死亡5人，從xx.4起暫停發(fā)放供養(yǎng)人員95人(7人在xx年之前已暫停)，月暫停發(fā)放金額20675元。配合養(yǎng)老保險科做好退休人員因死亡未報多領養(yǎng)老金16人次，共計23165元。
(四)、醫(yī)療保險順利開展。一是重抓醫(yī)療費用審核。認真審核參保人員的醫(yī)藥費用報銷，組織人員到相關醫(yī)療單位去進行查實醫(yī)藥費用，避免了不合理的報銷，保證了醫(yī)療保險基金的公平、合理使用，維護廣大參保職工的醫(yī)療保障權益，確保參?；颊咦≡嘿M用能夠及時報銷。
(五)、加強基礎管理，規(guī)范業(yè)務工作。
按照省下發(fā)的《湖北省社會保險基礎管理系統建設規(guī)劃》，全縣下大氣力建立健全社會保險的業(yè)務運行、資金支撐、信息服務、監(jiān)督檢查、社會化服務、內部管理等六大體系。一是進一步完善基金財務管理制度，完善基金收支兩條線的管理辦法，主動加強與財政、審計部門的聯系，達到基金收支存運轉通暢的目標。二是加強了各種臺帳的管理，做好基金財務對帳日清月結。三是做好了與地稅的核定，對帳銜接工作，實現了企業(yè)主動到勞動保險經辦機構登記、申報、核定社會保險費，由企業(yè)主動到地稅部門繳費的良性運轉。四是嚴格執(zhí)行財經紀律規(guī)章制度，杜絕了新的擠占挪用基金問題。五是進一步理順社保機構與財政、監(jiān)察、審計、銀行、稅務部門的業(yè)務關系，搞好協調配合，確保六個環(huán)節(jié)的銜接和資金的暢通運轉。六是積極爭取政府和財政部門理解和支持，合理合法地解決了本機構的經費，保證了各項工作的正常進行。在基礎管理方面，進一步規(guī)范了對參保單位的帳、表、卡、冊的管理，這一年個人帳戶分配率、記入率、對帳率均達到100%。
(六)、開展文明創(chuàng)建，提高整體素質。
抓住社保辦理服務大廳建成投入使用這一契機，按照三優(yōu)文明窗口標準，積極開展優(yōu)質服務窗口活動，不斷完善服務大廳前臺窗口建設，努力提高工作效率，不斷提高服務質量，樹立社會保險經辦機構的良好形象。
一年來，通過全體人員的共同努力，社會保險各項工作基本實現了時間過半，任務過半，為完成全年工作任務打下了良好的基礎。但是，也存在一些問題。如：擴面工作進展不快;全縣社區(qū)管理工作有待進一步開展;網絡建設尚待開拓等等。這些問題都有待我們在今后的工作中拿出切實可行的措施和辦法，盡快加以解決。下一年，各要根據年度工作目標內容加大工作落實力度，為完成全年工作任務繼續(xù)努力，按照一二三的工作思路，著重應抓好以下幾個方面的工作：
一個重點即抓住擴面工作的重點。按照《條例》要求繼續(xù)做好養(yǎng)擴面工作。重點抓好改制企業(yè)、非公有制經濟組織員工的養(yǎng)老保險登記、申報工作。
三個突破即在社會化管理、職工續(xù)保、優(yōu)質服務創(chuàng)建上有新突破。在確保養(yǎng)老金按時足額發(fā)放的同時，繼續(xù)推行離退休人員社會化管理與服務工作，組織開展形式多樣的老年文體活動，認真做好離退休人員的政治思想工作，對企業(yè)職工和離退休人員來信來訪，要熱情接待，妥善處理，建立預警制度，化解矛盾，防止突發(fā)事件，確保社會穩(wěn)定。
社保局信訪工作總結篇六
大膽創(chuàng)新，徹底改革那些束縛人才成長和發(fā)揮作用的制度與做法，建立有利于人才脫穎而出的長效機制。完善我鎮(zhèn)人才市場服務體系，促進人才合理流動。
(4)是注重抓好高層次人才隊伍建設。
積極參與人才競爭，做到自主培養(yǎng)和開發(fā)引進人才并重，把引進優(yōu)秀人才放在同引進資金、先進技術、現代化管理手段同等重要的位置，吸引、集聚更多的優(yōu)秀人才來我鎮(zhèn)創(chuàng)業(yè)發(fā)展。建議鎮(zhèn)政府把人才工作納入了鎮(zhèn)的總體工作計劃，做到在提出發(fā)展目標時，考慮人才需求;在制定規(guī)劃時，考慮人才保證;在制定政策措施時，考慮人才導向，不斷提高人才工作水平。
6、優(yōu)化完善社會保障服務體系：
(1)完善社會救助體系建設，切實保障特殊群體的基本利益。
一是繼續(xù)推進低保規(guī)范化建設，落實城鄉(xiāng)最低生活保障制度;二是協調配合有關部門落實相關優(yōu)惠政策(供水、供電、電信、廣播電視)，積極組織低保對象參加職業(yè)技能培訓，從根本上解決其生活困難。三是優(yōu)化醫(yī)療救助體系，以大病救助與臨時救助相結合的方式，以居民醫(yī)療保險優(yōu)惠為載體，加大對貧困群體醫(yī)療救助力度，降低救助門檻，提升救助標準和質量。
(2)從7月1號起實施三項社會保障工程。
1)建立城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險重大疾病補充保險制度;。
2)提高新農保待遇，基礎養(yǎng)老金由100元提高至120元;。
3)提高完全被征土地農村居民老年生活津貼標準，其中由財政負擔部分從每月200元提高至250元。
另外,在下半年,計劃完成xxxx慈善會網站的建設工作;開展敬老活動，舉辦全鎮(zhèn)敬老大會等。
社保局信訪工作總結篇七
20_上半年，在領導的支持和幫忙下，我與單位同事的團結協作，以求真務實的工作精神，較好的完成了各項工作任務，取得了的必須成績，現就20_上半年度個人工作狀況總結如下：
一、認真完成會計核算工作，及時上報各類會計報表。
1、認真做好了會計核算工作。
(1)完成了日常財務報銷、工資以及各項補貼的發(fā)放。處理好日常會計事務等基礎工作，是財務管理的重要環(huán)節(jié)。20_上半年，我嚴格按照“預算制度”有關規(guī)定，年初制定了各科室的財務支出預算工作按進度按日期給予各部門資金支出，嚴格按照資金支出進度合理使用資金。
(2)本著對單位領導、同事負責的態(tài)度，我科按要求及時向繳納了職工的各項保險。20_年上半年，及時交納各項保險萬元。其中：為_名職工辦理退休養(yǎng)老保險_萬元。
(3)20_上半年，完成了為名在職工辦理住房公積金繳納工作，上半年共為名上半在職工繳納_萬元。
(4)制定了內部會計帳務處理規(guī)章制度及管理工作辦法，加強財務內部管理，對各項經濟業(yè)務手續(xù)的審核認真細致，嚴格把關，并能夠及時與部門預算比較，對不合理的開支拒絕辦理。
(5)加強和完善國有資產管理，20_上半年，為防止我辦的國有固定資產的管理出現問題(如固定產明細記錄不完整)，我們升級賬務軟件將過去單一的固定資產管理升級為多樣式的管理，為固定資產的使用和管理打下更好基礎。
(6)對會計資料進行了整理，將相關會計檔案進行了整理入檔，使我辦會計工作向標準化、規(guī)范化更進一步。
(7)根據財政部頒布的新事業(yè)會計制度。按財政局要求所有20_年會計業(yè)務處理務必執(zhí)行新的會計制度，由于文件下達較晚造成了工作重復。為此我加班加點的進行會計的業(yè)務處理，及時準確進行了相關數據上報。
2、及時完成了上級有關部門下達的各項任務。
(1)按照市財政局的要求對固定資產賬等銀行往來賬款進行了逐筆核對并進行了賬務調整及上報工作。同時，按照審計制度對撥出的各項資金進行了嚴格的審計，現審計工作基本完成。
(2)按財政有關編制預算精神，結合我辦實際支出狀況，經認真研究測算，按規(guī)定時間完成了20_年預算上報工作。
二、保障正常經費的下撥，用心爭取資金，提高資金使用效益。
20_上半年在我辦領導的大力支持下，用心加強與市、區(qū)兩級財政的協調工作力度，將我辦每年財政預算經費由20_年度_萬元爭取到_萬元。目前，20_年度的經費都已按進度到位入帳。為了能夠有計劃的安排好和使用好資金，在保證機場辦工作正常運行下，財務管理方面，盡力減少不必要的開支，用心挖掘節(jié)約潛力。在日常辦公時，充分利用網絡辦公系統，減少紙張的流通及其他物質的消耗。透過節(jié)約挖潛，取得了較好的效果，同時響應了建設節(jié)約型社會，節(jié)約型政府、節(jié)約型機關的號召。
三、用心參加業(yè)務培訓，適應新形勢的要求。
近年來，市、區(qū)財政局加大了預算管理改革力度，不斷推出改革新舉措。今年將固定資產納入財政“固定資產動態(tài)管理”等。改革給會計工作帶來許多新變化，這就需要不斷地學習才能適應新形勢的要求，為此，我用心參加財政局組織的各類業(yè)務培訓。按照“學習制度化、資料個性化、形式多樣化”的要求，針對我辦財務特點專門購買了《事業(yè)會計制度》、《會計實物操作》《經濟學基礎》等書并寫了讀書筆記，透過學習提高了自身業(yè)務素質和業(yè)務技能。
四、參與和開展了重大項目工作。
20_年是我起步的關鍵一年，半年內同時展開了多個項目，為保障各項目順利進展，我先后參與和進行了_前期論證及_論證相關工作，先后為_選址、_建設規(guī)劃等項目辦理了賬戶的開戶與撤銷工作。同時，按照?？顚Ｓ玫脑瓌t建立會計賬簿進行會計業(yè)務的處理工作等等。
五、今后的工作計劃。
下半年，我將繼續(xù)在_領導的指導和關懷下做好財務收支核算工作和財務管理工作，具體如下：
1、加強政治、法律知識的學習要有針對性的學習一些有關經濟法律知識的學習。如《會計法》《經濟合同法》等。
2、做好財務計劃管理，加強財務計劃執(zhí)行狀況的分析和控制，加強財務事先參與決策工作從源頭上做好財務管理工作，為領導決策帶給有用的決策信息。
3、加強會計的核算和工作，認真按照會計準則和會計制度嚴格審核會計原始憑證及記賬憑證，杜絕一切不合理的開支，繼續(xù)加強對嚴重超過預算的各項支出進行嚴格控制。做到收入、支出科目細化控制到三級科目，并加以認真進行分析。
4、按時提取工會經費，職工福利費和個人所得稅工作，及時交納職工醫(yī)療保險和稅金。
5、在對各項目和?？畹氖褂弥校獓栏癜凑铡皩？顚Ｓ谩钡脑瓌t，對各個項目資金的使用進行監(jiān)督和管理配合審計部門做好資金的審計工作。
6、認真完成領導和上級部門布置的各項工作任務。
總之，在過去的一年里，我雖然取得了一些成績，但在財務分析、溝通協調潛力方面，距離上級業(yè)務主管部門、__領導以及單位同事對我的要求還存在必須差距，工作缺乏創(chuàng)新精神，針對這些問題，我會在20_年進一步加以提高和改善。
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社保局信訪工作總結篇八
我局在鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的領導下，區(qū)人力資源和社會保障局的指導下，以“惠民生、聚人才、謀福利、促發(fā)展”為工作主線，圍繞《政府工作任務分解表》中涉及我局的各項任務，認真務實開展工作，現就我局上半年的工作情況總結如下：
一、認真務實開展福利救濟工作，促進我鎮(zhèn)的民生改善。
1、落實城鄉(xiāng)最低。
生活保障制度。
今年我鎮(zhèn)符合條件申請批準享受最低生活保障待遇的困難家庭達801戶1922人;三無人員313戶，322人;五保戶49人，低保臨界家庭161戶，569人，孤兒9人。上半年發(fā)放“低保救助金”169.5萬元，三無人員供養(yǎng)金125.1萬元，五保供養(yǎng)金19.9萬元，孤兒供養(yǎng)金3.8萬元。并為每個低保家庭成員、三無人員、五保戶購買了16萬元額度的城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險，投保金額113萬元;為1095名低保、五保、三無人員、重度殘疾人購買新農保，區(qū)鎮(zhèn)兩級投入資金39.4萬元。及時為低保家庭成員、三無人員、五保人員辦理《低保證》、《五保證》和《醫(yī)療優(yōu)惠證》，確保他們在享受基本生活保障的同時也能享受到醫(yī)療優(yōu)惠、助學等待遇。同時，由于物價不斷上升，為確保低保家庭、三無人員、五保戶的基本生活獲得保障，1-6月共發(fā)放臨時生活補貼32.9萬元。全鎮(zhèn)共有942人符合享受分類救助標準，上半年共發(fā)放分類救助金24.1萬元。
2、做好困難家庭的救助工作。
至6月份批準臨時救助249宗，村鎮(zhèn)兩級救濟金額88萬元;危重病特殊救助48宗，區(qū)鎮(zhèn)村三級救濟金額60萬元;困難家庭修建房屋6宗，資助金額8萬元。區(qū)鎮(zhèn)兩級在春節(jié)前對全鎮(zhèn)的困難群體進行慰問，共投入慰問金達46.6萬元，受惠家庭達1800多個。其中：區(qū)領導入戶慰問，區(qū)財政資金0.91萬元;區(qū)、鎮(zhèn)兩級慈善會聯合舉辦了“愛心助困情暖萬家”的春節(jié)慰問活動，為全鎮(zhèn)的低保、低保臨界家庭、五保戶、三無人員每戶發(fā)放兩包5公斤大米、一瓶5公升花生油，區(qū)鎮(zhèn)慈善會投入資金25萬元。組織符合《xxxx慈善會資助重度殘疾人生活實施辦法》條件的殘疾人72人申請生活資助優(yōu)惠，其中35人獲每人2400元/年的生活資助，37人獲每人1800元/年的生活資助。
3、平安鐘服務擴面，為更多長者提供緊急支援服務。
為進一步深化和充實居家養(yǎng)老服務的服務內涵，提升居家養(yǎng)老服務水平和服務質量，去年2月份我局在全鎮(zhèn)范圍推廣“平安鐘”服務，并于xxxx年6月份實現了30個村(居)全覆蓋。全鎮(zhèn)共230名長者可以在家享受平安鐘的各種應急支援服務，占居家養(yǎng)老服務人數的91%。目前，平安鐘服務已進入成熟運營階段。根據上級的任務，我局于今年4月份開始進行平安鐘服務的擴面工作，根據各村(社區(qū))居家養(yǎng)老調查表的摸底情況，我局確定了這次擴面的范圍，包括兩大類老人：一類為符合政府資助居家養(yǎng)老服務對象中未安裝平安鐘的用戶，全鎮(zhèn)30個村居共50人。一類為我鎮(zhèn)80歲以上獨居老人(非居家養(yǎng)老政府資助對象)，該類對象全鎮(zhèn)共有250人，兩類對象合計共300多人。電信部門、安頤通平安鐘助老服務中心已全力開展固話和平安鐘的安裝工作。至6月底，新增對象的平安鐘安裝工作基本完成?，F時我鎮(zhèn)的平安鐘用戶已達504人，居家養(yǎng)老、平安鐘用戶共542人，占全鎮(zhèn)60歲以上戶籍人口的2.8%，超額完成上級指標任務。
4、加快推進馬寧永安堂擴建工程建設，解決群眾日益增長的殯葬需求。
社保局信訪工作總結篇九
組織開展“嚴明政治紀律和嚴守政治規(guī)矩”集中教育活動，傳達了區(qū)人社局黨委在統戰(zhàn)工作精神，觀看了專題片《較量無聲》。用一個月時間，組織全體黨員干部職工開展集中教育活動，嚴格貫徹落實“五個必須、五個決不允許”要求，把嚴明政治紀律、嚴守政治規(guī)矩放到首要位置，始終做到心中有黨、對黨忠誠，努力營造守紀律、講規(guī)矩的良好氛圍。
(三)開展“三嚴三實”專題黨課教育活動。緊緊圍繞“三嚴三實”主題，切實從靈魂深處著手，真正把自己擺進去，真改實改，著力解決“謀事不實、創(chuàng)業(yè)不實、做人不實”等問題。支部書記、組織委員、宣傳委員分別和聯系的黨員作面對面交流，進一步強化了黨員干部的思想政治理論基礎，切實轉變了修身不嚴、律己不嚴、用權不嚴的作風。
(四)開展第十六個黨風廉政建設宣傳教育月活動。開展中心組理論學習，豐富學習形式，開展撰寫心得體會文章、學習征文等活動，全體黨員干部共撰寫心得體會10篇。開展黨風廉政警示教育活動，組織全體干部職工收看相關警示視頻，教育引導黨員干部充分認識遵守黨的紀律和規(guī)矩的重要性、嚴肅性，拒腐防變，警鐘長鳴。
社保局信訪工作總結篇十
20xx年，我局平安綜合工作在市平安綜治辦的指導下，認真貫徹年初制訂的工作計劃，全面落實各項工作責任制和安全防范措施，建立健全平安創(chuàng)建和綜合治理保障機制，加強安全防范力度，為各項工作順利開展創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境，將有關情況總結如下：
一、加強組織領導，落實平安建設綜合治理領導責任制。
我局始終把平安單位建設和社會治安綜合治理工作當作工作中的重中之重。黨組把創(chuàng)建平安單位和加強綜合治理工作列入年度工作要點，針對單位實際情況，制定平安單位建設和綜合治理工作方案，層層落實平安單位創(chuàng)建責任制、綜合治理責任制和目標管理責任制，調整充實綜合治理領導機構，先后成立了平安綜合治理工作領導小組、治保小組，主要領導親自抓，分管領導全力抓，形成了有領導、有機構、有人員、有辦公地點的工作機制，堅持每季度召開1-2次平安創(chuàng)建和綜合治理全體成員會議，積極搜集材料，分析掌握形勢，有針對性地制定解決方案，從總體上加強了對平安創(chuàng)建和綜合治理工作的領導。
二、加大工作力度，建立平安建設綜合治理保障機制。
為推進平安建設綜合治理工作順利開展，我局進一步加大了對人力、財力、物力的投入。一是以“全員創(chuàng)建”為重點，在單位內部設立消防組、巡邏隊，增加保安人員，同時發(fā)揮工會、婦委會、共青團等社團組織的作用，調動職工共同參與創(chuàng)建平安單位的積極性，增強了平安創(chuàng)建綜合治理工作的群眾基礎。二是以加強基礎設施建設為重點，及時更換調整了消防器材、樓道燈具、保險門窗等防護設施，進一步消除了安全隱患。三是以加強技防為重點，舍得投入，改造基礎設施，培訓員工，為平安建設工作提供了資金保障。
三、加強安全防范建設，落實平安建設“三防”措施。
根據加強安全防范工作的要求，我局不斷發(fā)展“人防”網絡，健全“物防”措施，提高“技防”水平，進一步改善了“三防”水平。一是繼續(xù)推行平安建設綜合治理工作分片承包責任制，建立以平安創(chuàng)建綜合治理機構、責任部門為主體的“人防”網絡。發(fā)揮職能部門的綜合優(yōu)勢，由各部門負責人組成平安建設工作辦公室，分片管理，與各責任部門簽訂責任書，明確平安建設和綜合治理責任，細化工作目標和任務，切實消除治安防范上的.“盲點”。二是建立檢查登記制度，完善關鍵部位的值班制度，對防盜門、防盜網、走廊燈具等設備進行定期檢查，從總體上有效地杜絕了失竊事件的發(fā)生。三是在單位內部辦公區(qū)域安裝了監(jiān)控設備，對辦公樓、職工活動區(qū)和各樓層通道實行“無縫覆蓋”，并安排保安工作人員對防護區(qū)域和防護目標實行全天候、全方位的監(jiān)控，筑牢了一道安全“堤壩”，杜絕了盜竊案件的發(fā)生。
五、突出工作重點和難點，積極排除各種不穩(wěn)定因素。
我局有針對性地強化了對重點群體和重點部門的管理，積極排解各種矛盾糾紛，加強了對不穩(wěn)定因素的防范。一是抓重點對象、群體，落實各項政策法規(guī)和制度。作好解釋和安撫工作，化解了矛盾，未出現上訪情況。另外，還加強對編制外人員的管理，組織編制外人員學習有關法律法規(guī)和制度。二是抓要害部門，落實具體防護措施。確定財務室、配電室、檔案室、辦公室、計算機房等部門為重點要害部位。保安和值班人員每天巡視財務室、配電室、檔案室、辦公室安全防范措施，強化了責任措施。
通過努力，我局20xx年沒有出現不安全事故和不穩(wěn)定因素，平安單位創(chuàng)建工作和社會治安綜合治理工作取得了積極成效。同時，我們清醒地認識到，工作中還存在許多不足，面臨的壓力和困難還比較大。我們決心在局黨組的領導下，在市政法委的正確指導下，認真貫徹落實市委市政府的工作部署，進一步加大平安建設和綜合治理工作力度，做深做實做細各項工作，使平安建設和綜合治理工作再上新臺階，促進各項工作取得更大發(fā)展。
社保局信訪工作總結篇十一
1-3月為788 人發(fā)放公益性崗位補貼 147 萬元，為454 人發(fā)放公益性崗位社保補貼 65 萬元。1-6月發(fā)放《就業(yè)失業(yè)登記證》3577本，認定就業(yè)困難人員1056人。
2、扎實推進各項就業(yè)服務工作
為進一步促進受災群眾、高校畢業(yè)生、城鎮(zhèn)失業(yè)人員、失地無業(yè)農民、返鄉(xiāng)農民工、農村富余人員等有求職意愿的勞動者多渠道、多形式、全方位充分就業(yè)，我局組織開展“就業(yè)援助月”、“春風行動”、“民營企業(yè)招聘周”等公共就業(yè)服務系列專項活動。
今年，省政府召開汶川特大地震災區(qū)發(fā)展振興工作會到綿竹參觀。同時市長任釗代表綿竹市委、市政府在大會上就綿竹就業(yè)促進工作作經驗交流發(fā)言。會后，我市被評為“就業(yè)促進先進縣”，并獲得了省委、省政府及與會代表們的高度評價。
（二）社會保險工作
1、養(yǎng)老保險
2、醫(yī)療保險
3、失業(yè)保險
4、工傷保險
5、生育保險
1～5月征收生育保險基金177 萬元，參保人數36056人。
（三）社保基金監(jiān)督管理工作
為了加強對社?；鸬墓芾肀O(jiān)督，確保社?；鸬陌踩\行，基金監(jiān)督科先后制定了《綿竹市勞動和社會保障局社會保險業(yè)務內部監(jiān)督管理辦法》、《社會保險基金監(jiān)督檢查登記表》、《社會保險基金征收情況監(jiān)督表》、《社會保險基金銀行賬戶監(jiān)督情況表》及其他各種表冊，對社會保險基金的管理和運行從制度上進行了規(guī)范和完善。
社保局信訪工作總結篇十二
今年以來，我局以學習貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神為主線，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的工作部署，以改革創(chuàng)新為突破口，以開展“三嚴三實”專題教育為契機，強化作風建設，打造統計服務品牌，提升統計服務水平，推動我區(qū)統計工作再上新臺階?，F將xx年上半年工作總結如下：
為大力提升統計服務科學發(fā)展、服務基層、服務群眾的水平，我局以統計服務品牌建設為抓手，積極開拓新的工作思路與管理方法，進一步提升統計服務效能，全力推動現代化服務型統計建設。
1.面向統計用戶，著力提升服務科學發(fā)展的能力。
緊緊圍繞區(qū)委提出“學趕海安，崛起振興”的目標，強化統計預警監(jiān)測的分析能力，提升為黨政領導服務效能。加大姜堰與蘇中其他市區(qū)，特別是與xx縣的橫向分析研判。開展智能電網、智谷軟件園信息產業(yè)、油氣裝備、農產品加工休閑觀光等特色產業(yè)的專題調研，認真開展調查研究，科學研判、加強預警。每月對主要指標數據匯總分析，重點關注位次變化、速度升降、結構變動及任務目標完成情況及時向區(qū)領導匯報。以創(chuàng)新統計產品為重點，不斷優(yōu)化整合統計服務產品，重點辦好“二網四刊”(即姜堰統計信息外網和內網、《統計分析》、《統計信息》、《統計月報》和《統計年鑒》),積極在《泰州日報（統計?？方榻B姜堰統計改革創(chuàng)新成果和先進典型。構建及時準確、內容豐富、形式多樣、便捷適用的統計服務產品體系，努力打造各級領導和社會公眾了解發(fā)展的“信息窗”。今年上半年，共撰寫各類信息86篇，《20__姜堰與海安主要經濟指標對比分析》等統計分析17篇。其中統計信息省局采用12篇，市局采用53篇，xx市網站采用5篇，區(qū)網站和快報采用16篇。統計分析市局采用12篇，省局采用2篇。20__年區(qū)局課題組撰寫的《姜堰區(qū)文化產業(yè)發(fā)展現狀及對策研究》課題榮獲xx市統計分析評比一等獎。xx年課題《姜堰與蘇中縣市經濟社會發(fā)展比較研究》已向xx市統計學會申報并立項，對近幾年來蘇中各地經濟發(fā)展數據指標，采取定量與定性的方法。分析研究蘇中各縣市區(qū)，特別是第一方陣經濟發(fā)展的特點，找準姜堰經濟跨越發(fā)展的實現路徑。目前課題組成員正確定研究框架和收集整理資料。
2.面向統計基層，著力暢通數據報送渠道。
強化對部門統計工作的指導，制定姜堰區(qū)部門統計工作考核辦法，明確部門按時提供國民經濟核算、姜堰統計月報以及等xx市考核指標的相關資料。每月與發(fā)改、經信、商務等部門溝通，做好新增“四上”企業(yè)入庫工作，做到即到即審，及早上報。1-5月份新增規(guī)模以上工業(yè)和限上批零住餐企業(yè)分別為21個和19個，列三市四區(qū)第二位和第四位。
為準確反映全區(qū)項目投資現狀，研究制定“部門對接”工作方案，在保證投資項目應統盡統、不重不漏的同時，全力提升投資統計數據質量和服務水平。一是主動與職能部門對接，保證億元以上新開工項目及時入庫納統。通過主動溝通協調，與考核辦、發(fā)改委、商務局、經信委等部門建立月度聯絡機制，定期就投資情況互通有無，共享億元以上投資項目信息，拓寬查找投資項目的渠道，詳細了解其它單位掌握的情況。通過鎮(zhèn)街統計站再次實地核查，確保所有新建開工項目及時入庫。二是主動與項目方對接。針對部分項目由于申報材料不齊全無法上報等實際情況，我局組織人員深入鎮(zhèn)街、園區(qū)，現場指導項目的立項審批、施工照片、施工合同、設備采購合同等材料準備，盡早協助項目入庫統計。
3.面向調查對象，著力營造良好的統計環(huán)境。
我局始終堅持將統計規(guī)范化建設工作、統計行政指導以及統計業(yè)務輔導等工作有機結合，切實減輕了基層調查對象的負擔。今年初，我局開展“走基層，進百企”活動，對全區(qū)16個鎮(zhèn)街園區(qū)統計站和100家企業(yè)進行統計行政指導，目前已走訪7個鎮(zhèn)街，40多家企業(yè)。積極推行統計法律事務告知制度和行政指導工作制度，充分體現統計部門服務基層、柔性執(zhí)法的理念。向872家“四上”企業(yè)發(fā)放統計“一法一規(guī)一告知書”的小冊子，積極引導企業(yè)依法履行統計報表上報義務。深入羅塘街道、顧高等鎮(zhèn)街舉辦統計業(yè)務講座，印發(fā)《企業(yè)一套表聯網直報系統用戶手冊》，深入企業(yè)進行技術指導，手把手地教會新人熟練掌握打開平臺流程、數據傳輸方法、審核驗收步驟、網上填報技巧、出現錯誤修改上報等等方面技能，確保聯網直報數據質量。
做好新版全面小康、文化產業(yè)、人才發(fā)展、生態(tài)區(qū)創(chuàng)建、婦兒發(fā)展、能耗與資源監(jiān)測等常規(guī)調查工作，今年突出推進“四項重點”統計改革創(chuàng)新工作。
1.統籌開展1%人口抽樣調查。根據國家省市的統一部署，我區(qū)已于今年3月啟動1%人口抽樣調查工作。這次調查采用調查員手持電子采集終端（pda）入戶詢問、現場填報，或由住戶通過互聯網自主填報的方式進行。一是查清我區(qū)勞動力供給與需求情況，有助于完善就業(yè)政策；二是查清老年人口規(guī)模和健康狀況，有助于完善養(yǎng)老保障制度；三是查清人口遷移和城鄉(xiāng)分布情況，有助于推動城鄉(xiāng)一體化發(fā)展；四是查清人口生育情況，有助于我省調整完善生育政策；五是查清人口受教育情況，有助于促進人口文化素質提升。區(qū)政府已成立領導小組及辦公室，領導小組辦公室設在區(qū)統計局，下設綜合組、業(yè)務組、技術保障及數據處理、宣傳組、開發(fā)應用等五個組并明確各自職責分工。目前已完成機構成立、人員落實、計劃制定及樣本框整理、核實工作。正積極開展“兩員”選調、落實所需pda設備及相關配件工作。xx市1%人口抽樣調查綜合試點工作將在我區(qū)進行，將為我區(qū)1%人口抽樣調查工作的全面開展積累最直接的經驗。
2.穩(wěn)步推進工業(yè)電子臺賬工作。根據xx市統計局的部署要求，今年我局選取79家工業(yè)企業(yè)推行電子臺賬。工業(yè)企業(yè)統計電子臺賬是從最基礎的原始資料入手，將原始數據輸入統計電子臺賬系統，上報前經臺賬自動審核后產生上報指標與統計報表。企業(yè)統計人員對統計電子臺賬的熟悉掌握程度，將直接關系到統計電子臺賬實施的成敗，因此必須嚴格組織好企業(yè)統計人員的培訓。一是“縱向到底”。由區(qū)統計局制定培訓方案，分兩批直接培訓企業(yè)統計人員，第一批為31家新增規(guī)上工業(yè)企業(yè)，第二批為全區(qū)統計基礎工作較好的48家企業(yè)，要求每家企業(yè)務必有一人會操作統計電子臺賬。二是“橫向到邊”。統計電子臺賬需要鎮(zhèn)街的.推動與指導，對鎮(zhèn)街、園區(qū)統計站工作人員也進行相關培訓，使他們熟練掌握統計電子臺賬使用方法。6月份，局工業(yè)科對溱潼、婁莊等5個鎮(zhèn)街電子臺賬工作進行專項督查和指導，對企業(yè)電子臺賬建設、記載情況進行專門輔導和現場演示。
3.實施固定資產投資改革。按照國家統計局的部署，xx年投資統計制度方法改革工作已在全國范圍統一開展，實行原渠道統計和新制度統計全面雙軌運行，按月上報投資改革試點數據，該數據將作為xx年的基數使用，并全面實施新的統計方法。一是將固定資產投資調查對象由投資項目轉變?yōu)榉ㄈ藛挝?；二是將固定資產投資額計算方法由形象進度法轉變?yōu)樨攧罩С龇?。區(qū)統計局高度重視投資制度改革試點工作，今年年初，我區(qū)成立固定資產投資統計制度方法改革試點工作領導小組及辦公室。統計局主要負責人親自擔任組長，發(fā)改委、經信委和統計局相關業(yè)務科室負責人為領導小組成員。召開全區(qū)投資統計改革培訓會議，詳細講解新制度下的投資統計制度，區(qū)投資業(yè)務人員不定時對網報企業(yè)進行指導，有效保障投資試點工作順利進行。
4.加大統計規(guī)范化創(chuàng)建力度。一是鎮(zhèn)街統計站經過2年的創(chuàng)建，我區(qū)16個鎮(zhèn)區(qū)統計站已全部通過統計規(guī)范化驗收。基層統計工作實現了“四有三化”，即：基層統計工作有主管領導、有工作機構、有統計人員隊伍、有必要的工作條件、統計管理活動法制化、統計業(yè)務活動制度化、統計數據處理信息化。其中羅塘街道、梁徐鎮(zhèn)等5個鎮(zhèn)街統計站還被評為省級示范單位。為鞏固創(chuàng)建成果，建立長效管理機制，法規(guī)科組織“回頭看”活動，xx年擬對4個已達標鎮(zhèn)（街）統計規(guī)范化建設開展統計行政指導，目前已對顧高和梁徐兩個鎮(zhèn)統計規(guī)范化建設工作開展了統計行政指導。二是切實加強部門統計工作，推進部門統計規(guī)范化、科學化、制度化。xx年對發(fā)改委、地稅局、人行18個部門開展規(guī)范化創(chuàng)建。進一步完善部門統計工作會議制度，通報交流部門統計工作情況，密切關注異?；蛎舾兄笜说淖兓?，加強核算基礎指標的支撐度。三是加強對聯網直報企業(yè)的統計規(guī)范化對標指導和檢查驗收，目前擬對新增的家聯網直報企業(yè)通過檢查驗收。檢查統計人員持證上崗，統計資料審核、簽署、交接、歸檔等統計管理制度的貫徹落實情況，原始記錄和統計臺賬建設情況。
社保局信訪工作總結篇十三
3、穩(wěn)控勞次關系大局：
加強企業(yè)欠薪及不穩(wěn)定因素的排查工作。1)加強村居勞動服務站的管理，督促各村把企業(yè)每月工資發(fā)放情況準時錄入全區(qū)的勞動監(jiān)察網;2)每月25日前，各村需上報《村居企業(yè)欠薪不穩(wěn)定因素月報表》;3)前臺接訪5人以上勞資投訴必須現場處理，從而做到早發(fā)現、早處理。將矛盾化解于萌芽階段，迎接黨的十六大的勝利召開。
4、培養(yǎng)引進服務高層次人才。
為進一步發(fā)揮人才的作用，調動人才的積極性，留住人才，我鎮(zhèn)應該要政企聯動，制定積極的構筑吸引人才的機制，可以從以下幾方考慮：
(1)創(chuàng)造寬松良好的工作條件;。
(2)提高人才工資待遇;。
(3)實施獎金與業(yè)績相掛鉤;。
(4)允許科技人才技術入股;。
(5)提高人才在住房等方面的福利待遇;。
(7)建立有利于人才發(fā)展的企業(yè)文化制度。企業(yè)加工資憑文憑職稱能享受到相應的系數，為特殊人才買住房;司擬采用對人才實施配送股權的激勵辦法。
5、加強高技能人才培養(yǎng)體系建設。
在鎮(zhèn)經濟允許的情況下，，可以參考區(qū)“金梧桐獎”的形式，設立獎勵項目，對鎮(zhèn)內的優(yōu)秀人才給予獎勵;對專業(yè)技術拔尖人才、企業(yè)經營管理優(yōu)秀人才、青年學術技術帶頭人、農村實用拔尖人才分別按月發(fā)放一定的政府津貼(具體金額另行制定)建立走訪慰問制度，及時解決優(yōu)秀人才的學習、工作、生活困難，并對特別困難的人員采取“一對一”結對幫扶努力解決優(yōu)秀人才的后顧之憂。
(1)建立人才培訓機制。
定時、定期、定點、定機構、定院校開展人才培訓機制。
(2)樹立科學的人才新理念。
“國以才立，政以才治，業(yè)以才興”，牢固樹立人才資源是第一資源的觀念，牢固樹立以人為本的觀念，堅持德才兼?zhèn)涞脑瓌t，把品德、知識、能力、業(yè)績作為衡量人才的主要標準，真正做到不拘一格選拔人才，應用人才。堅持“尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造”的人才工作方針，營造鼓勵人才干事業(yè)、支持人才干成事業(yè)、幫助人才干好事業(yè)的良好社會環(huán)境。
社保局信訪工作總結篇十四
半年以來，縣勞動和社會保障局在縣委、縣政府的正確領導，在上級業(yè)務主管部門的正確指導下，以“三個代表”重要思想和黨的十六大及十六屆四中全會精神為指導，緊緊圍繞全縣中心工作，扎實搞好保持共產黨員先進性教育，進一步解放思想、轉變作風、提高效率、奮力開拓，全局機關黨建、精神文明建設、黨風廉政建設、綜合治理、業(yè)務工作等都取得了較好成績。下面就上半年的工作情況做簡要匯報。
截至目前，全縣共有登記失業(yè)人員人，其中名失業(yè)人員實現再就業(yè)，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在.%以內。
開發(fā)公益性崗位個，安置下崗失業(yè)職工人。全縣共有名下崗失業(yè)人員參加再就業(yè)培訓，創(chuàng)業(yè)培訓人，農村勞動力轉移培訓人，就業(yè)前培訓人，培訓合格新技師人，培訓合格率為%。組織職業(yè)技能鑒定考核人，成功地推薦了大批就業(yè)人員實現了就業(yè)。
截至月底，全縣養(yǎng)老保險參保單位家，參保職工人，企業(yè)養(yǎng)老保險擴面人;基金征繳萬元，較去年同期增長萬元，其中：企業(yè)養(yǎng)老保險征繳萬元，機關事業(yè)養(yǎng)老保險征繳萬元;發(fā)放養(yǎng)老保險金萬元，其中：企業(yè)養(yǎng)老保險金發(fā)放萬元，機關事業(yè)養(yǎng)老保險金發(fā)放萬元。
工傷保險參保單位家，參保職工人，新增擴面人，基金征繳額為萬元，支付工傷保險基金萬元，按時準確完成了工傷保險待遇的落實。
生育保險參保單位家，參保職工人，新增擴面人;基金征繳額為萬元，較去年同期相比增長.萬元，支付生育保險金.萬元。
醫(yī)療保險參保單位家，參保職工人，新增擴面人;基金征繳額為萬元，較去年同期增長萬元，支付醫(yī)療費萬元，報銷住院費用人次，報銷門診費用人次。
失業(yè)保險參保單位本稿件屬于請原創(chuàng)網站查看家，參保職工人，新增擴面人;基金征繳額為萬元，支付失業(yè)保險基金.萬元。為人辦理了自謀職業(yè)社會保險費補助。
五項社會保險截至月底征繳額總計萬元，較去年同期相比增長萬元;累計新增擴面人。
上半年共接待來信、來訪、來電人次，其中來訪人次，來電人次，勞動仲裁共受理案件件，已調解件。
勞動工資和社會保險管理不斷加強。按照“市場機制決定、企業(yè)自主分配、職工***參與、國家監(jiān)控指導”的總體思路，努力做好企業(yè)工資管理工作，進一步加強了企業(yè)工資收入的宏觀調控。加強勞動合同管理，鑒證勞動合同份進一步規(guī)范企業(yè)退休行為，嚴格審批程序，并認真做好了職工工傷調查認定工作，并按規(guī)定落實了待遇。
勞動保障監(jiān)察共受理群眾舉報案件件，涉及職工人，通過監(jiān)察人員的努力，責令用人單位補繳社會保險費.萬元，補發(fā)職工工資.萬元，補簽勞動合同書份，年檢用人單位家。為勞動者追回被拖欠工資.萬元，其中為農民工追回被拖欠工資.萬元。
加強領導。今年以來，縣委縣政府把就業(yè)再就業(yè)和社會保障工作作為黨和政府大事來抓，擺上了更加突出位置，月份組織召開了高規(guī)格的全縣就業(yè)再就業(yè)暨勞動保障工作會議。先后召開了社會暴行擴面征繳教師醫(yī)療保險工作協調會。為了推進“五險一單”制度，縣政府辦公室下發(fā)了《關于認真做好年社會保險“五險一單”申報核定工作的通知》《關于開展社會保險擴面征繳專項檢查的通知》，在貫徹落實過程中，縣政府督辦室本稿件屬于請原創(chuàng)網站查每季度進行了督辦檢查，定期通報情況，加大了與工商地稅財政等部門配合力度，有力地促進了核定擴面征繳工作正常開展。
強化責任。為了全面落實就業(yè)再就業(yè)政策，鞏固“兩個確?！背晒?，扎實做好社會保險工作。今年月份，縣政府根據全市勞動保障目標責任狀，實行量化分解，分別與縣直部門各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂責任狀，并將責任書與全年綜合目標考核掛鉤，落實獎懲兌現，一票否決。勞動保障局就市局目標任務分別與各科室二級單位簽訂了目標責任書，通過一月一次的工作例會，一級抓一級，層層抓落實，形成了齊抓共管的格局。
社保局信訪工作總結篇十五
按照市委關于開展創(chuàng)先爭優(yōu)作風建設活動的工作部署，市人力資源和社會保障局結合自身工作實際，精心組織，認真實施，狠抓落實，圓滿完成了第一階段的各項工作任務，取得了明顯的階段性成效。
一、及時貫徹市委重大決定，搞好動員部署突出一個“早”字。
一是狠抓宣傳動員。9月3日，市委召開了創(chuàng)先爭優(yōu)作風建設活動動員大會，我局及時組織全體干部職工通過電視直播收看了大會實況。9月7日，我局召開了市直人力資源社會保障系統黨員干部大會，深入學習傳達貫徹全市動員大會精神，動員部署市直人力資源和社會保障系統的作風建設活動。局黨委書記、局長成斌作了重要的動員講話，成局長要求市直人力資源和社會保障系統各級黨組織要高度重視這次作風建設活動，切實把思想認識和行動統一到市委的重大決定上來，迅速掀起市直人力資源和社會保障系統作風建設活動高潮，為推進全市人力資源和社會保障事業(yè)發(fā)展提供堅強的紀律保證。市作風建設活動督查組成員、市紀委郭、市直機關工委尹書記到會指導，稱贊我局“行動迅速、工作主動、成效明顯”。市就業(yè)局、市社保局、市醫(yī)保局等局屬各單位均于9月10日前召開所屬單位動員大會，層層動員，切實增強了干部職工開展創(chuàng)先爭優(yōu)作風建設活動的積極性和主動性。
二是狠抓組織領導。我局成立了以局黨委書記、局長為組長、其余黨委委員為成員的的創(chuàng)先爭優(yōu)作風建設活動領導小組，并下設領導小組辦公室，落實了工作職責任務，形成了一級抓一級、層層抓落實的工作格局，先后印發(fā)了《市人力資源和社會保障局創(chuàng)先爭優(yōu)作風建設活動領導小組辦公室職責分工》、《市人力資源和社會保障局創(chuàng)先爭優(yōu)作風建設活動宣傳工作方案》、《市人力資源和社會保障局創(chuàng)先爭優(yōu)作風建設活動信息報送工作通知》、《市人力資源和社會保障局創(chuàng)先爭優(yōu)作風建設活動督查工作方案》等文件和工作方案，為作風建設活動深入開展提供了有力的組織保障和制度保障。
三是狠抓工作方案制定。先后印發(fā)了《市人力資源社會保障局創(chuàng)先爭優(yōu)作風建設活動實施意見》以及第一階段詳細工作方案，局屬各單位結合自身業(yè)務工作實際，也制定了開展創(chuàng)先爭優(yōu)作風建設相應的安排意見和工作方案。明確了開展創(chuàng)先爭優(yōu)作風建設活動的總體指導思想、目標要求和遵循的方法步驟，落實了召集學習、收集情況、上報信息、嚴格學習考勤等工作措施。
四是狠抓宣傳營造良好輿論氛圍。在市人力資源和社保障局所屬網站建立了“創(chuàng)先爭優(yōu)作風建設”宣傳專欄，收集整理了中、省、市領導有關作風建設、效能建設等重要講話以及局創(chuàng)先爭優(yōu)作風建設領導小組及辦公室印發(fā)的文件，進一步強化了創(chuàng)先爭優(yōu)作風建設活動的指導。及時向市作風建設活動領導小組上報工作信息10篇，編印《創(chuàng)先爭優(yōu)作風建設工作簡報》9期，及時報送了市直人力資源和社會保障系統作風建設活動第一階段工作的進展和成效。
二、嚴格學習制度，強化學習教育突出一個“實”字。
一是注重精選學習內容。在學習安排細化的同時準備了具體的學習資料。既學習了省委書記劉奇葆、市委書記崔保華有關效能和作風建設重要講話精神，又學習了《黨內政治生活若干準則》、《廉潔從政若干準則》、《行政機關公務員處分條例》等黨紀法規(guī)，還學習了《求是》雜志和《中國紀檢監(jiān)察》上刊登的《大力弘揚黨的優(yōu)良傳統》、《加強黨性修養(yǎng)切莫忽視小節(jié)》、《領導干部應當自覺接受群眾批評和監(jiān)督》等評論文章。
二是注重創(chuàng)新學習方法。在全體干部集中學習會上，采取由相關科室負責人領學、局領導點評總結的方式。局屬單位、局機關各科室在不影響業(yè)務工作的前提下，組織干部職工自學，并要求對創(chuàng)先爭優(yōu)作風建設活動有關的好文章、好課件及時向局作風建設活動領導小組辦公室推薦學習。
社保局信訪工作總結篇一
按照《市人民政府辦公室關于開展第十二屆“5?15政務公開日”活動的通知》的統一部署，5月15日我局組織開展了“政務公開日”活動。局領導對這次活動給予了充分的重視，從我局實際出發(fā)，研究制定了體現自身特色的活動方案。深入到群眾中去，廣泛開展政策咨詢，征求群眾的意見和建議，切實做好解決群眾“辦事難”問題，營造良好的營商環(huán)境氛圍，現將此次活動開展情況總結如下：
局領導對政務公開日活動給予了充分的重視，及時傳達會議精神、強調活動的重要性和活動實施要求。在5月15日活動當天，局領導親自帶隊參加活動，為此次活動的有序開展奠定了良好的基礎。
在政務公開日活動前夕，社保局做了一系列的準備工作。在政務公開前一周，聯系丹東市局制作了政府信息公開的展板。根據我局實際履行的主要職責，印制了宣傳資料，為政務公開日活動的開展做了大量、充分的準備。
在5月15日的活動當天，市民們分別就養(yǎng)老保險參保、轉移待遇領取等相關業(yè)務方面進行政策咨詢、問題投訴或是情況反映。在活動中，我們不僅向市民宣傳了社保局所履行的實際職能、經辦業(yè)務范圍和辦理流程，還就市民們所關心養(yǎng)老保險繳費基數、資格認證等方面的熱點和難點問題，給予認真的記錄和耐心的解答，此次活動共接訪群眾100余人，受到了來訪群眾的一致好評，問題解答滿意率達到了100%。對政務公開日活動過程中，群眾提出的意見和建議和當場不能解答的政策咨詢，我們活動后進行了全面的梳理、分析和研究，及時反饋、轉辦和解答。
這次政務公開日活動我局上下各部門精心設計，嚴密組織。在活動中向廣大市民發(fā)放了相關資料，使大家對我局的職能和辦事流程有了一定程度的認識;深入群眾，廣泛開展政策咨詢，對群眾所反映的問題也給予了解答和轉辦。此次活動收到了廣泛的好評，取得了一定的成績。在以后的活動中，我們也要及時向其他單位學習請教政務公開方面的工作方法和經驗，取人之長，補己之短。我局將嚴格按照政務公開的要求，認真貫徹落實上級文件精神，進一步把政務公開工作落到實處。
社保局信訪工作總結篇二
截止至6月份，我局累計受理勞動爭議案件223宗，涉及670人，涉及金額1097萬元。其中工資爭議113宗，涉及518人，涉及金額902.3萬元;合同爭議4宗，涉及32人，涉及金額20.4萬元;辭退爭議35宗，涉及40人，涉及金額48.6萬元;開除爭議28宗，涉及35人，涉及金額37.2萬元;保險爭議16宗，涉及18人，涉及金額35.3萬元;工傷爭議26宗，涉及26人，涉及金額53萬元;其他爭議1宗，涉及1人，涉及金額0.2萬元。
在處理群體性案件過程中，我局與綜治維穩(wěn)、公安、建設等多部門配合聯動，上半年累計完滿解決倒閉企業(yè)、欠薪逃匿企業(yè)拖欠工人工資群體性案件7宗(其中集體欠薪案件5宗、倒閉逃匿案件2宗，涉及人數382人，金額756.3萬元)。
4、完善勞動仲裁工作，以免勞資糾紛惡化。
勞動仲裁案件與往年一樣呈現激增的態(tài)勢：一方面規(guī)范了勞動仲裁的程序，縮短了辦案的時間;另一方面申訴人申請勞動爭議仲裁處理不收費，在客觀上刺激了申訴人前來申請勞動爭議仲裁的積極性，使仲裁案件大幅上升。往年1至6月是勞動仲裁案件的低發(fā)期，但是今年到現在勞動仲裁已經立案98宗(去年同期仲裁立案43宗，今年同比去年增長了127.9%)，涉及193人，涉及384.9萬元。其中工傷糾紛31宗，涉及31人，涉及金額213.2萬元;勞資糾紛68宗，涉及162人，涉及金額171.7萬元;仲裁調解結案的有35宗，占總案35.7%。
與去年同期相比，今年我局仲裁案件(主要是勞資糾紛案件)大幅增長。此外，相比去年，今年的工傷糾紛案件數量明顯下降，主要是因為勞動者的維權意識加強，并在我局勸說下不再通過違法行為追討工傷賠償，而是采用法律手段正當保護自身合法權益。
5、積極應對工傷認定工作逐年遞增態(tài)勢。
針對近年工傷認定案件不斷增多的現象，我局制訂規(guī)范了工傷認定相關辦法，依法規(guī)范操作程序，嚴把工作質量關。同時，針對我鎮(zhèn)工傷易發(fā)的重點地域、企業(yè)、行業(yè)、人群等進行了統計分析，加大工傷保險條例的宣傳，探求工傷預防及善后處理的辦法。我局堅持“即時受理、及時取證、依法審核、準確認定”的原則，務求每宗工傷案件不偏不移。截止至6月份共收到工傷認定申請364宗，不予受理8宗，受理356宗。其中死亡7宗，重傷41宗，輕傷316宗;參保有321宗，沒有參保有43宗;認定工傷322宗，不予認定工傷11宗，正在辦理23宗。
三、制定落實積極的就業(yè)政策，強化政府促進就業(yè)。
1、上半年度全鎮(zhèn)失業(yè)登記及就業(yè)安置情況。
2012上半年繼續(xù)加強對30個村(居)勞動服務站的管理，將村(居)勞動服務站建設成為集職業(yè)介紹、職業(yè)指導、求職登記、勞動保障、職業(yè)培訓為一體的服務機構，實現就業(yè)再就業(yè)“一站式”服務。根據統計，截止6月30日份共收集、發(fā)布招工信息1080條，為失業(yè)求職人員提供招聘崗位4227個。上半年(01月01日至月30日)全鎮(zhèn)失業(yè)求職登記人數共618人，累計安置587人就業(yè)，登記在冊的失業(yè)人數為1180人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為1.93%。
2、配合東海協調區(qū)的發(fā)展，促全征地勞動力轉移就業(yè)。
隨著東海協調區(qū)的征地工作全面鋪開，目前共征用土地18000多畝，涉及高贊、新聯和海凌三個村委，征地后農民因失地而失業(yè)，大部分原從事農業(yè)生產的勞動力需要轉移到二、三產業(yè)就業(yè)，為加快全征地村民的就業(yè)步伐，我局制定了針對性的就業(yè)措施政策，包括：1、發(fā)展社區(qū)“三?！?保安、保潔、保綠)、“三托”(托老、托幼、托病)、“三項服務”(家政、配送、醫(yī)療)，挖掘“三大管理”(物業(yè)管理、車輛管理、公共管理)等崗位，介紹給當地失地農民。
社保局信訪工作總結篇三
根據國務院和xx省關于開展城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險試點工作的要求以及市委市人民政府關于建設中國特色社會主義示范市的意見，我局把推進全民醫(yī)療保險作為20xx年社保工作的重中之重來抓。在保障范圍方面，制定并發(fā)布一系列配套辦法，在鞏固少兒醫(yī)療保障的基礎上，將戶籍非從業(yè)居民、在內地沒有參保的隨遷老人、殘疾人、離休人員和在校大學生等特殊人群納入醫(yī)療保險、給予一定補貼，并強力促進全民醫(yī)療保障擴面工作。
在保障水平方面，在對原各項醫(yī)療保障政策整合完善的基礎上，于3月發(fā)布實施《xx市社會醫(yī)療保險辦法》，調整了醫(yī)療保險體系的層次，提高了醫(yī)療保險待遇，建立了政府補貼制度，標志著我市醫(yī)療保險從城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保障向全民醫(yī)療保障、從治療疾病向健康保健邁進。目前，我市已初步建立了全民醫(yī)療保障基本框架，構建了城鎮(zhèn)職工綜合醫(yī)療保險、住院醫(yī)療保險、勞務工醫(yī)療保險、少兒住院及大病醫(yī)療保險、地方補充醫(yī)療保險等多形式、多層次的全民醫(yī)療保障體系，至12月底，全市醫(yī)療保險參保人數達到831.3萬人，列全國大中城市榜首。xx市勞務工醫(yī)療保險被xx市發(fā)改局評為改革創(chuàng)新一等獎。中央電視臺《今日關注》欄目在新醫(yī)改系列宣傳中對此做了專題報道，這是全國唯一以外來勞務工醫(yī)療保障為專題的報道。
20xx年我市社會保險多項指標出現歷史性突破，10月份各險種參保人數均達到高峰。但10月后由于受到國際金融危機的影響，工傷、醫(yī)療和養(yǎng)老參保人數有了不同程度的回落。至12月底，基本養(yǎng)老保險參保人數達到541.67萬，同比增長9.7%；生育醫(yī)療保險參保人數達到151.32萬，同比增長44.5%；辦理失業(yè)保險人數達到205.12萬，同比增長14.2%；工傷保險參保人數達到768萬人，同比增長2.1%；醫(yī)療保險參保人數達到831.31萬，同比增長10.2%，(其中勞務工醫(yī)療保險參保人數達到458.44萬人，同比增長4.2%；基本醫(yī)療保險人數321.15萬人，同比增長14.5%；少兒醫(yī)療保險和統籌醫(yī)療參保51.71萬人)。
全年各項社?；鹗杖?83.62億元，完成預算收入的122.77%。其中：基本養(yǎng)老保險基金收入196.89億元，基本醫(yī)療保險基金收入55.38億元，工傷保險基金收入9.49億元，失業(yè)保險基金收入3.07億元，生育醫(yī)療保險基金收入2.76億元，地方補充養(yǎng)老保險基金收入4.10億元，地方補充醫(yī)療基金收入4.20億元，勞務工醫(yī)療保險基金收入6.88億元，少兒醫(yī)療保險基金收入0.85億元。住房公積金收入11.37億元。使我市社會保險制度持續(xù)發(fā)展的物質基礎更加堅實。此外，全年還代收殘疾人就業(yè)保障金4.98億元。
至12月底，我市各項社?；鸫鲋С隹傤~為92.70億元。其中，基本養(yǎng)老保險待遇支出58.07億元(含退轉保19.02億元、105.74萬人)，醫(yī)療保險待遇支出29.76億元，工傷保險待遇支出3.99億元，失業(yè)保險待遇支出8702.17萬元。住房公積金支出6.24億元。
至12月底，全市享受離退休待遇14.21萬人，企業(yè)正常離退休人員月人均養(yǎng)老金3288.55元。核發(fā)失業(yè)保險金10.95萬人次，1至12月發(fā)放生活困難補助金1533萬元。為醫(yī)療保險參保人提供門診服務2486.07萬人次，住院服務19.82萬人次，門診特檢9.15萬人次，現金報銷4.13萬人次。完成工傷認定5.18萬人，依法補償工傷事故4.41人次，至12月底全市公務員醫(yī)療補助申請人數978人次，醫(yī)療費用報銷金額765.5萬元。各項社保待遇審核發(fā)放程序規(guī)范，準確率和效率提高，發(fā)放及時，確保了參保人的利益。
養(yǎng)老保險方面，嚴格落實各項養(yǎng)老待遇調整政策，保障企業(yè)退休人員的切身利益。1月，根據勞社部《關于20xx年調整企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金的通知》，在春節(jié)前按時將調整后的養(yǎng)老金發(fā)放到了12.66萬名退休人員手中。10月，按照市委常務會要求，對全市深戶13.5萬人企業(yè)退休人員加發(fā)了生活補助，月人均增加約300元，獲得退休人員的好評。養(yǎng)老金100%按時足額社會化發(fā)放，城市化人員養(yǎng)老保險參保率和待遇發(fā)放率均達到100%。企業(yè)退休人員社會化管理服務進一步提升，"省級示范點"建設進展順利。1～12月，全市共采集指紋1.14萬人次，采集率為99.3%；驗證指紋12.29萬人，驗證率98.1%。截止12月底，在全市495個街道、社區(qū)服務網點安裝了指紋驗證系統，協助生存認證人數5.04萬人。納入規(guī)范社會化管理的企業(yè)退休人員2萬多人，其中申請移交的企業(yè)344家，涉及退休人員3222人；社會申辦退休人員納入社區(qū)管理1.32萬人，共籌集退管活動經費2250萬元；退休人員依托企業(yè)管理6778人。
醫(yī)療保險方面，調整了全市各定點醫(yī)院的醫(yī)療保險償付標準，農民工醫(yī)療保險住院報銷比例由原來59%調整到72%，進一步完善了定點醫(yī)療機構費用結算辦法，擴大了單病種結算。新增定點醫(yī)療機構113家(其中廣州5家)，定點零售藥店436家，全市定點醫(yī)療機構和定點零售藥店達到1428家，實現了廣州定點醫(yī)院醫(yī)療保障記賬、市內非結算醫(yī)院農民工住院醫(yī)療保障記賬、抗排斥藥和化療藥品定點供應并記賬，大大方便了參保人就醫(yī)。社會醫(yī)療保險服務和監(jiān)管繼續(xù)得到加強。查處違規(guī)扣款716.85萬元，暫停6家定點醫(yī)療機構醫(yī)療保障記賬資格，扣回各項違規(guī)金額和需支付的違約金共計459.2萬元。
工傷保險方面，著力建立預防、治療、康復、展能一體化的工傷保險體系。從2月1日起實施《xx市工傷保險浮動費率管理暫行辦法》，總體降低企業(yè)的繳費水平，用經濟手段鼓勵企業(yè)抓好工傷預防。嚴格執(zhí)行"市、區(qū)兩級工傷預防聯席會議制度"和"工傷事故與安全生產信息互通制度"，對工傷預防先進單位進行獎勵表彰，激勵企業(yè)抓好安全生產，工傷事故率明顯降低，在工傷參保人數增長的情況下，事故申報、工傷認定、補償人數均同比下降。將工傷康復與職業(yè)康復結合起來，制定了《xx市工傷康復管理措施》，已上報市人民政府通過并將于20xx年施行，全市工傷定點醫(yī)療單位增至82家，工傷康復定點醫(yī)療單位12家。加強勞動能力鑒定建設，使鑒定程序規(guī)范化、鑒定隊伍專業(yè)化、鑒定依據標準化、鑒定結論客觀化。成立了我市第一屆勞動能力鑒定學者咨詢委員會，加強對學者隊伍、鑒定取證、鑒定醫(yī)院的科學管理，率先建立和推行鑒定學者"鑒定差錯函告制"，勞動能力鑒定公信力與鑒定質量進一步提高，至12月底，共進行勞動能力鑒定2.23萬宗，復審鑒定800宗，同比下降24.45%，總維持率99.67%。勞動能力鑒定收費合法化問題基本解決。
失業(yè)保險方面，加大對困難失業(yè)員工的幫扶力度，緩解物價上漲和金融危機對失業(yè)員工的壓力。從7月份開始，失業(yè)救濟金標準提高到680元/月，比上年提高了32元；加大政策宣傳力度，使失業(yè)員工了解更多失業(yè)優(yōu)惠政策；對困難失業(yè)家庭以較高標準發(fā)放生活困難補助金，對1325名困難失業(yè)員工進行了家訪和慰問；提高失業(yè)員工醫(yī)療保障，失業(yè)人員除了享受住院醫(yī)療保險待遇外，還能就近在綁定的社康中心享受門診醫(yī)療保險待遇。幫扶失業(yè)員工再就業(yè)，20xx年失業(yè)保險基金用于支付失業(yè)員工職業(yè)培訓和職業(yè)介紹補貼支出項目共計3491萬元。向自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)的失業(yè)員工共發(fā)放一次性失業(yè)救濟金63人，金額74.76萬元。
機關事業(yè)社會保險方面，健全和完善機關事業(yè)單位社會保險管理，對編外人員參保進行規(guī)范清理，參與增加公務員津貼補貼工作，健全公務員醫(yī)療補助報銷審核制度，修改公務員醫(yī)療補助辦法，制定了《xx市聘任制公務員年金方案》、《機關事業(yè)單位公職人員刑滿釋放后養(yǎng)老保險暫行辦法》等18個政策文件。配合做好我市事業(yè)單位改革的配套工作，對事業(yè)單位管理體制和運行機制"七項配套改革"和轉企事業(yè)單位的遺留問題提出相關政策建議并做好維穩(wěn)工作。
少兒醫(yī)療保障和統籌醫(yī)療方面：業(yè)務規(guī)程日趨完善，科學監(jiān)管初見成效，費用結算準確及時，到12月31日，全市參加少兒醫(yī)療保障和統籌醫(yī)療共51.71萬人，其中參加少兒醫(yī)療保障46萬人，超過了預定的參保40萬人的目標，統籌醫(yī)療總人數為4.6萬人。少兒醫(yī)療保障全市住院總人數為19744人，發(fā)生費用6452萬元，記帳費用3983萬元，共有24094人次享受了少兒醫(yī)療保險待遇。提供市屬統籌醫(yī)療服務約人次20萬人。
企業(yè)年金方面，繼續(xù)做好審核企業(yè)年金方案與企業(yè)年金管理合同的備案和移交期間的代辦工作，確保年金業(yè)務的正常開展和平穩(wěn)移交。截至12月31日，應移交的企業(yè)年金總資產達到29.41億元，參加人員約6.9萬人，新增企業(yè)年金基金3.19億元，支付企業(yè)年金待遇8205萬元，辦理領取企業(yè)年金待遇人員共計1723人，年金資產總收益1.404億元，資產收益率達4.91%，實現凈收益1686萬元。
我局多管齊下，加強社?；鸸芾?，確保基金平穩(wěn)安全和保值增值。一是加強社?；鹨?guī)范管理。制定實施了《工傷保險案件調查取證費使用管理措施》等多項規(guī)范性基金財務管理制度。在全系統開展了社會保險業(yè)務交叉檢查、社?；鹱圆樽约m，通過檢查找出漏洞，規(guī)范程序，完善制度，加強教育，落實責任。二是加強社?；鹂茖W管理，做好社?；痤A決算工作，對基金進行科學理財，20xx年社?；饹Q算報告獲xx省社保局授予唯一的優(yōu)秀獎。強化社?；鹭攧展芾硐到y信息化建設，對基金監(jiān)管有力，接受并通過了省廳、市審計、財政局和市人大等各級部門的審計監(jiān)督。三是繼續(xù)推進社?；鹭攧展芾砟Ｊ礁母铮侠碚{整設置崗位，調配工作人員，落實工作計劃，差不多完成了工傷、養(yǎng)老、失業(yè)、征收、機關、統籌業(yè)務的一級核算和統一結算工作，新的財務系統已正式啟動運行。四是加強基金財務基礎性工作。
完成了醫(yī)療保障個人賬號補記利息工作和養(yǎng)老、住房個人賬號計息利息調整業(yè)務，清理了工傷保險專項固定資產，開展了退保"網上結算"模式試點，在試運行的基礎上將全面推行退保網上結算模式。五是做好基金保值增值和歷史投資的清理。社?；鸨Ｖ翟鲋档恼{研有新進展，初步形成了明晰社?；甬a權關系、建立相互制衡的社?；鸸芾眢w制、形成運行順暢的社?；疬\營機制的xx市社會保險基金保值增值的實施方案。社?；饸v史投資清收工作取得實效，至12月底共回收資金3802.5萬元(其中社保基金3736.5萬元)，商業(yè)銀行1000萬股份被拍賣案順利解決，對其他資產也制定了處置方案并繼續(xù)跟蹤。
20xx年，全市社保系統認真貫徹省委、市委和市勞動保障局相關決策部署，先后開展了解放思想推動社保工作上新臺階活動、四查四整頓治理工作、整頓治理干部思想作風活動和深入學習實踐科學發(fā)展觀活動。在這一系列活動中，局黨委高度重視，加強領導，迅速行動，精心組織，扎實推動，圓滿完成了各階段任務。為切實推進各項活動，我局各級單位和部門均成立了領導小組，落實了人員機構，制定了活動方案，扎實做好規(guī)定動作，創(chuàng)新開展自選動作，確?；顒訉嵭АＮ揖謬@我市社會保險事業(yè)科學發(fā)展的各個環(huán)節(jié)，將解放思想、創(chuàng)新工作、改善民生、夯實基層、轉變作風作為重點，認真查擺問題，提出整改方案，落實整改任務。通過召開動員會、學習會和討論會，下發(fā)學習文集，設立學習專欄，寫好心得體會，辦好簡報信息，特別通過"五個一天""五個一次"等活動，全局干部職工解放思想、改革創(chuàng)新、學習實踐科學發(fā)展觀的熱度明顯提升，思想觀念和工作作風明顯轉變，做好勞動保障工作的緊迫感和責任感不斷增強，為促進社保工作新一輪的發(fā)展奠定了堅實的基礎。
xx分局配合區(qū)委區(qū)政府主動開展構建社會保障平臺的重點工作，對實現民生凈福利指標和不斷提高社會保障水平起到重大作用。xx分局主動協調轄區(qū)公安、街道、社區(qū)等部門，充分發(fā)揮勞動保障平臺作用，及時準確獲取了未參保居民資料，為實現全民醫(yī)療保障打下堅實基礎。xx分局結合學習實踐科學發(fā)展觀活動，試行簡易工傷案件一條龍?zhí)幚磙k法，對一般簡易工傷案件從申報工傷認定到補償結案當場辦結，方便了群眾辦事。鹽田分局根據物流貨運行業(yè)特點以及20xx年工傷事故發(fā)生情況，有針對性的開展社保宣傳和服務，力促物流貨運行業(yè)司機參保。寶安分局三大創(chuàng)新舉措取得實效，創(chuàng)新服務舉措，推行"網上退保"；創(chuàng)新管理模式，推行"工傷認定登記備案制度"；創(chuàng)新工作思路，解決農城化人員及其股份合作公司聘用人員參加社會保險問題。
龍崗分局社會化管理服務工作進一步推進，全區(qū)150個勞動保障窗口均可進行生存驗證，繼橫崗勞動保障事務所之后，xx勞動保障事務所也被省廳授予"省級示范點"稱號。光明分局妥善解決公明街道14名社區(qū)負責人、光明集團農場職工和將圍社區(qū)將圍村的社保歷史遺留問題，維護了轄區(qū)穩(wěn)定；個人服務中心本著"特事特辦"的原則，為大地震災區(qū)員工開設綠色通道，優(yōu)先辦理一千余人。退保業(yè)務實現了"網上核驗"和"網上結算"。各社保站和各勞動保障窗口是我市社保工作的前沿陣地，在今年的社會保險擴面征收、完善管理服務、特別是在全民醫(yī)療保障擴面和少兒醫(yī)療保障制度順利實施中，發(fā)揮了極為重要的作用。
取得成績的同時，社保工作中存在的一些困難和問題也日益突出。一是由于全球金融危機的影響，經濟發(fā)展速度放緩、企業(yè)效益下滑將對我市社保征收工作造成一定影響。如何調整社保政策，幫助企業(yè)渡過難關，同時又保障勞動者的社保權益，需要我們高度關注。二是一些社會保險政策還有待調研和完善，如養(yǎng)老保險省級統籌實施、農民工養(yǎng)老保險制度出臺后xx如何應對和銜接，失業(yè)保險、生育醫(yī)療保險也都存在與國家、省辦法不銜接的問題，事業(yè)單位養(yǎng)老保險政策也亟需調整。三是社保事業(yè)高速發(fā)展與管理體制、基礎建設之間的矛盾依然存在，表現為機構編制配備不到位，基層建設和社會化管理的推進還面臨不少困難；四是隊伍建設需要加強，如何根據社保隊伍的結構和特點，制定科學合理的考評機制、激勵機制和交流機制，提高隊伍業(yè)務素質及工作作風也是我們面臨的一大難題。五是面對通貨膨脹率上升、人口老齡化日漸來臨的復雜局面，如何使社?；鸨Ｖ翟鲋祮栴}日益凸現。
社保局信訪工作總結篇四
根據國務院和廣東省關于開展城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險試點工作的要求以及市委市政府關于建設中國特色社會主義示范市的意見，我局把推進全民醫(yī)療保險作為20社保工作的重中之重來抓，在保障范圍方面，制定并發(fā)布一系列配套辦法，在鞏固少兒醫(yī)保的基礎上，將戶籍非從業(yè)居民、在內地沒有參保的隨遷老人、殘疾人、離休人員和在校大學生等特殊人群納入醫(yī)療保險、給予一定補貼，并大力推進全民醫(yī)保擴面工作。在保障水平方面，在對原各項醫(yī)保政策整合完善的基礎上，于3月發(fā)布實施《深圳市社會醫(yī)療保險辦法》，調整了醫(yī)療保險體系的層次，提高了醫(yī)療保險待遇，建立了政府補貼制度，標志著我市醫(yī)療保險從城鎮(zhèn)職工醫(yī)保向全民醫(yī)保、從治療疾病向健康保健邁進。目前，我市已初步建立了全民醫(yī)?；究蚣?，構建了城鎮(zhèn)職工綜合醫(yī)療保險、住院醫(yī)療保險、勞務工醫(yī)療保險、少兒住院及大病醫(yī)療保險、地方補充醫(yī)療保險等多形式、多層次的全民醫(yī)療保障體系，至12月底，全市醫(yī)療保險參保人數達到831.3萬人，列全國大中城市榜首。深圳市勞務工醫(yī)療保險被深圳市發(fā)改局評為改革創(chuàng)新一等獎。中央電視臺《今日關注》欄目在新醫(yī)改系列宣傳中對此做了專題報道，這是全國唯一以外來勞務工醫(yī)療保障為專題的報道。
（二）全面落實民生凈福利指標，各項社會保險指標出現歷史性突破。
年我市社會保險多項指標出現歷史性突破，10月份各險種參保人數均達到高峰。但10月后由于受到國際金融危機的影響，工傷、醫(yī)療和養(yǎng)老參保人數有了不同程度的回落。至12月底，基本養(yǎng)老保險參保人數達到541.67萬,同比增長9.7%；生育醫(yī)療保險參保人數達到151.32萬,同比增長44.5％；失業(yè)保險參保人數達到205.12萬,同比增長14.2％；工傷保險參保人數達到768萬人,同比增長2.1%；醫(yī)療保險參保人數達到831.31萬,同比增長10.2％，（其中勞務工醫(yī)療保險參保人數達到458.44萬人，同比增長4.2％；基本醫(yī)療保險人數321.15萬人，同比增長14.5％；少兒醫(yī)療保險和統籌醫(yī)療參保51.71萬人）。
全年各項社保基金收入283.62億元,完成預算收入的122.77%。其中：基本養(yǎng)老保險基金收入196.89億元，基本醫(yī)療保險基金收入55.38億元，工傷保險基金收入9.49億元，失業(yè)保險基金收入3.07億元，生育醫(yī)療保險基金收入2.76億元，地方補充養(yǎng)老保險基金收入4.10億元，地方補充醫(yī)療基金收入4.20億元，勞務工醫(yī)療保險基金收入6.88億元，少兒醫(yī)療保險基金收入0.85億元。住房公積金收入11.37億元。使我市社會保險制度持續(xù)發(fā)展的物質基礎更加堅實。此外，全年還代收殘疾人就業(yè)保障金4.98億元。
（三）按時足額支付各項社保待遇，參保人權益得到切實保障。
至12月底，我市各項社保基金待遇支出總額為92.70億元。其中，基本養(yǎng)老保險待遇支出58.07億元（含退轉保19.02億元、105.74萬人），醫(yī)療保險待遇支出29.76億元，工傷保險待遇支出3.99億元，失業(yè)保險待遇支出8702.17萬元。住房公積金支出6.24億元。
至12月底，全市享受離退休待遇14.21萬人，企業(yè)正常離退休人員月人均養(yǎng)老金3288.55元。核發(fā)失業(yè)保險金10.95萬人次，1至12月發(fā)放生活困難補助金1533萬元。為醫(yī)療保險參保人提供門診服務2486.07萬人次，住院服務19.82萬人次，門診特檢9.15萬人次，現金報銷4.13萬人次。完成工傷認定5.18萬人，依法補償工傷事故4.41人次，至12月底全市公務員醫(yī)療補助申請人數978人次，醫(yī)療費用報銷金額765.5萬元。各項社保待遇審核發(fā)放程序規(guī)范，準確率和效率提高，發(fā)放及時，確保了參保人的利益。
（四）以改善民生為重點，進一步完善社會保險管理服務。
養(yǎng)老保險方面，嚴格落實各項養(yǎng)老待遇調整政策，保障企業(yè)退休人員的切身利益。1月，根據勞社部《關于2008年調整企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金的通知》，在春節(jié)前按時將調整后的養(yǎng)老金發(fā)放到了12.66萬名退休人員手中。10月，按照市委常務會要求，對全市深戶13.5萬人企業(yè)退休人員加發(fā)了生活補助，月人均增加約300元，獲得退休人員的好評。養(yǎng)老金100%按時足額社會化發(fā)放，城市化人員養(yǎng)老保險參保率和待遇發(fā)放率均達到100％。企業(yè)退休人員社會化管理服務進一步提升，“省級示范點”建設進展順利。1～12月，全市共采集指紋1.14萬人次，采集率為99.3%；驗證指紋12.29萬人，驗證率98.1%。截止12月底，在全市495個街道、社區(qū)服務網點安裝了指紋驗證系統，協助生存認證人數5.04萬人。納入規(guī)范社會化管理的企業(yè)退休人員2萬多人，其中申請移交的企業(yè)344家，涉及退休人員3222人；社會申辦退休人員納入社區(qū)管理1.32萬人，共籌集退管活動經費2250萬元；退休人員依托企業(yè)管理6778人。
醫(yī)療保險方面，調整了全市各定點醫(yī)院的醫(yī)療保險償付標準，農民工醫(yī)療保險住院報銷比例由原來59%調整到72%，進一步完善了定點醫(yī)療機構費用結算辦法，擴大了單病種結算。新增定點醫(yī)療機構113家（其中廣州5家），定點零售藥店436家，全市定點醫(yī)療機構和定點零售藥店達到1428家，實現了廣州定點醫(yī)院醫(yī)保記賬、市內非結算醫(yī)院農民工住院醫(yī)保記賬、抗排斥藥和化療藥品定點供應并記賬，大大方便了參保人就醫(yī)。社會醫(yī)療保險服務和監(jiān)管繼續(xù)得到加強。查處違規(guī)扣款716.85萬元，暫停6家定點醫(yī)療機構醫(yī)保記賬資格，扣回各項違規(guī)金額和需支付的違約金共計459.2萬元。
工傷保險方面，著力建立預防、治療、康復、展能一體化的工傷保險體系。從2月1日起實施《深圳市工傷保險浮動費率管理暫行辦法》，總體降低企業(yè)的繳費水平，用經濟手段鼓勵企業(yè)抓好工傷預防。嚴格執(zhí)行“市、區(qū)兩級工傷預防聯席會議制度”和“工傷事故與安全生產信息互通制度”，對工傷預防先進單位進行獎勵表彰，激勵企業(yè)抓好安全生產，工傷事故率明顯降低，在工傷參保人數增長的情況下，事故申報、工傷認定、補償人數均同比下降。將工傷康復與職業(yè)康復結合起來，制定了《深圳市工傷康復管理辦法》，已上報市政府通過并將于施行，全市工傷定點醫(yī)療單位增至82家,工傷康復定點醫(yī)療單位12家。加強勞動能力鑒定建設，使鑒定程序規(guī)范化、鑒定隊伍專業(yè)化、鑒定依據標準化、鑒定結論客觀化。成立了我市第一屆勞動能力鑒定專家咨詢委員會，加強對專家隊伍、鑒定取證、鑒定醫(yī)院的科學管理，率先建立和推行鑒定專家“鑒定差錯函告制”，勞動能力鑒定公信力與鑒定質量進一步提高，至12月底，共進行勞動能力鑒定2.23萬宗，復審鑒定800宗，同比下降24.45%，總維持率99.67%。勞動能力鑒定收費合法化問題基本解決。
失業(yè)保險方面,加大對困難失業(yè)員工的幫扶力度，緩解物價上漲和金融危機對失業(yè)員工的壓力。從7月份開始，失業(yè)救濟金標準提高到680元/月，比上年提高了32元；加大政策宣傳力度，使失業(yè)員工了解更多失業(yè)優(yōu)惠政策；對困難失業(yè)家庭以較高標準發(fā)放生活困難補助金，對1325名困難失業(yè)員工進行了家訪和慰問；提高失業(yè)員工醫(yī)療保障，失業(yè)人員除了享受住院醫(yī)療保險待遇外，還能就近在綁定的社康中心享受門診醫(yī)療保險待遇。幫扶失業(yè)員工再就業(yè)，2008年失業(yè)保險基金用于支付失業(yè)員工職業(yè)培訓和職業(yè)介紹補貼支出項目共計3491萬元。向自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)的`失業(yè)員工共發(fā)放一次性失業(yè)救濟金63人，金額74.76萬元。
機關事業(yè)社會保險方面，健全和完善機關事業(yè)單位社會保險管理，對編外人員參保進行規(guī)范清理，參與增加公務員津貼補貼工作，健全公務員醫(yī)療補助報銷審核制度，修改公務員醫(yī)療補助辦法，制定了《深圳市聘任制公務員年金方案》、《機關事業(yè)單位公職人員刑滿釋放后養(yǎng)老保險暫行辦法》等18個政策文件。配合做好我市的配套工作，對事業(yè)單位管理體制和運行機制“七項配套改革”和轉企事業(yè)單位的遺留問題提出相關政策建議并做好維穩(wěn)工作。
少兒醫(yī)保和統籌醫(yī)療方面：業(yè)務規(guī)程日趨完善，科學監(jiān)管初見成效，費用結算準確及時，到12月31日，全市參加少兒醫(yī)保和統籌醫(yī)療共51.71萬人，其中參加少兒醫(yī)保46萬人，超過了預定的參保40萬人的目標，統籌醫(yī)療總人數為4.6萬人。少兒醫(yī)保全市住院總人數為19744人，發(fā)生費用6452萬元，記帳費用3983萬元，共有24094人次享受了少兒醫(yī)療保險待遇。提供市屬統籌醫(yī)療服務約人次20萬人。
總結。
（五）基金管理科學規(guī)范，全方位織就社?；鸢踩W。
我局多管齊下，加強社?；鸸芾?，確?；鹌椒€(wěn)安全和保值增值。一是加強社保基金規(guī)范管理。制定實施了《工傷保險案件調查取證費使用管理辦法》等多項規(guī)范性基金財務管理制度。在全系統開展了社會保險業(yè)務交叉檢查、社?；鹱圆樽约m，通過檢查找出漏洞，規(guī)范程序，完善制度，加強教育，落實責任。二是加強社?；鹂茖W管理，做好社保基金預決算工作，對基金進行科學理財，社?；饹Q算報告獲廣東省社保局授予唯一的優(yōu)秀獎。強化社?；鹭攧展芾硐到y信息化建設，對基金監(jiān)管有力，接受并通過了省廳、市審計、財政局和市人大等各級部門的審計監(jiān)督。三是繼續(xù)推進社?；鹭攧展芾砟Ｊ礁母铮侠碚{整設置崗位，調配工作人員，落實工作計劃，基本完成了工傷、養(yǎng)老、失業(yè)、征收、機關、統籌業(yè)務的一級核算和統一結算工作，新的財務系統已正式啟動運行。四是加強基金財務基礎性工作。完成了醫(yī)保個人賬戶補記利息工作和養(yǎng)老、住房個人賬戶計息利率調整業(yè)務，清理了工傷保險專項固定資產，開展了退?！熬W上結算”模式試點，在試運行的基礎上將全面推行退保網上結算模式。五是做好基金保值增值和歷史投資的清理。社保基金保值增值的調研有新進展，初步形成了明晰社?；甬a權關系、建立相互制衡的社保基金管理體制、形成運行順暢的社?；疬\營機制的深圳市社會保險基金保值增值的實施方案。社?；饸v史投資清收工作取得實效，至12月底共回收資金3802.5萬元（其中社?；?736.5萬元），商業(yè)銀行1000萬股份被拍賣案順利解決，對其他資產也制定了處置方案并繼續(xù)跟蹤。
（六）加強基礎管理和隊伍建設，夯實社會保險事業(yè)基礎。
一是提高了依法行政水平，編印了《深圳市社會保險監(jiān)察稽核法律文書使用手冊》，印發(fā)了《社會保險監(jiān)察稽核辦案規(guī)則》，多項社保業(yè)務窗口均實現了非行政許可項目電子監(jiān)察，提高了業(yè)務規(guī)范和行政效能。1-12月，我局的行政復議和行政訴訟案件共708件，已經結案的共620宗，其中行政復議案件共367宗，案件維持率為97.14%；行政訴訟一審案件共197宗，案件維持率為77.38%；二審案件共144宗，案件維持率為84.67%。
二是加強了稽核信訪。加大對社會保險擴面征繳工作和違法行為查處力度，開展整治非法用工打擊違法犯罪專項行動。全年共檢查用人單位7570家次，涉及員工186.6萬人，追繳保險費6697萬元；擬處罰用人單位110家，其中已辦結90宗，處罰金額350萬元。委托會計師事務所稽核參保企業(yè)716家。接待群眾來訪5434人次，辦理上級轉辦件2500件，直接來信387件，著手開發(fā)電子稽核系統。受理、答復直通車、政府在線、民心橋欄目的投訴和咨詢件共1747件，受理依申請公開78項。獲直通車欄目公開表揚9次，特區(qū)報在全市推廣了我局的做法。
三是加強了信息化電子政務建設。對全局計算機設備資產進行了清理登記，完成了計算機中心機房的改造和南山、光明分局、葵涌、平湖、石巖、蛇口社保站的電腦布線工程。新醫(yī)療保險系統正式上線運行，家屬統籌醫(yī)療保險實現銀行支付和托收。全局所有計算機終端安裝了桌面管理系統，社保信息系統安全運行，確保了社保業(yè)務開展。
四是加強基層建設。20個社保站納入立項的追加經費8234萬元已全部申請到位。鹽田、羅湖、福田3個分局業(yè)務辦公用房購置項目均已納入2008年政府立項。完成南山分局14樓、蛇口站、葵涌站、石巖站、平湖站、福永站（一期）、光明分局及海天大廈15、16、18樓的裝修改造和布吉、福永（二期）、松崗3個社保站的裝修改造設計。龍華、新安、葵涌、坪地、坪山、大鵬、公明、龍崗、坑梓等9個社保站和橫崗站加固工程以及南山分局7、11、12、14樓等項目進入竣工結算階段。完成橫崗站辦公用房置換和葵涌站辦公用房產權登記工作，正在辦理松崗、觀瀾、龍華、石巖、福永等社保站和信息大廈的產權“兩規(guī)”手續(xù)。
五是加強隊伍建設。根據做好人員考核、人員招錄、干部任免、崗位交流、編制調整、晉升調資、規(guī)范津貼和隊伍培訓等工作。健全黨、工、青、婦組織，對19個支部進行了改選，成立了局婦委會和工會，開展了豐富多彩的黨、工、青、婦和離退休干部活動。組織了對汶川地震的抗震救災活動，共為災區(qū)人民捐款34萬元，特殊黨費14.6萬元，捐物多批，積極開展對龍崗南聯、南約黨支部，龍川縣農村黨支部的互幫互助活動。加強黨風廉政學習，局領導按分工與各處（室）和直屬單位、7個分局負責人簽定了2008年黨風廉政工作目標責任書。
六是內部管理運轉有序。綜合、文秘、會務、檔案、經費、接待、車輛、食堂、制證、電話中心、安全保衛(wèi)、消防、設備維護、物業(yè)管理等工作運轉有序，全年未發(fā)生任何重大安全事故。社會保險工作績效評估順利開展，人大政協建議提案答復率、滿意率100%，會議議定事項完成率為85%，領導批示完成率93.5%，信息宣傳工作成效明顯，刊印《社保工作信息》58期，被市級以上信息刊物刊用信息35篇。組織安排各類宣傳報道500多次（篇）。嚴格執(zhí)行財務制度，落實各項經費，確保了各項業(yè)務順利發(fā)展。完成工傷、醫(yī)保基金購置的固定資產清查、政府采購專項檢查的自查和征收獎勵金使用情況的績效檢查。至12月底，共整理業(yè)務檔案46541份，接待查詢檔案2500人次，完成社會保險業(yè)務檔案電子化管理調研，制卡制證約412.6萬張（含少兒醫(yī)保卡44萬張），廢卡率及輸送出錯率均為零，社保咨詢來電總量達440.3萬人次，其中接轉人工咨詢85.5萬人次。
（七）深入開展學習科學發(fā)展觀活動，推動社保事業(yè)上新臺階。
2008年，全市社保系統認真貫徹省委、市委和市勞動保障局相關決策部署，先后開展了解放思想推動社保工作上新臺階活動、四查四整頓工作、整頓干部思想作風活動和深入學習實踐科學發(fā)展觀活動。在這一系列活動中，局黨委高度重視，加強領導，迅速行動，精心組織，扎實推動，圓滿完成了各階段任務。為切實推進各項活動，我局各級單位和部門均成立了領導小組，落實了人員機構，制定了活動方案，扎實做好規(guī)定動作，創(chuàng)新開展自選動作，確保活動實效。我局圍繞我市社會保險事業(yè)科學發(fā)展的各個環(huán)節(jié)，將解放思想、創(chuàng)新工作、改善民生、夯實基層、轉變作風作為重點，認真查擺問題，提出整改方案，落實整改任務。通過召開動員會、學習會和討論會，下發(fā)學習文集，設立學習專欄，寫好心得體會，辦好簡報信息，特別通過“五個一天”“五個一次”等活動，全局干部職工解放思想、改革創(chuàng)新、學習實踐科學發(fā)展觀的熱情明顯提高，思想觀念和工作作風明顯轉變，做好勞動保障工作的緊迫感和責任感不斷增強，為促進社保工作新一輪的發(fā)展奠定了堅實的基礎。
（八）各分局和窗口服務單位創(chuàng)造性地開展工作，基層工作亮點紛呈。
福田分局配合區(qū)委區(qū)政府積極開展構建社會保障平臺的重點工作，對實現民生凈福利指標和不斷提高社會保障水平起到重要作用。羅湖分局積極協調轄區(qū)公安、街道、社區(qū)等部門，充分發(fā)揮勞動保障平臺作用，及時準確獲取了未參保居民資料，為實現全民醫(yī)保打下堅實基礎。南山分局結合學習實踐科學發(fā)展觀活動，試行簡易工傷案件一條龍?zhí)幚磙k法，對一般簡易工傷案件從申報工傷認定到補償結案當場辦結，方便了群眾辦事。鹽田分局根據物流貨運行業(yè)特點以及20工傷事故發(fā)生情況，有針對性的開展社保宣傳和服務，力促物流貨運行業(yè)司機參保。寶安分局三大創(chuàng)新舉措取得實效，創(chuàng)新服務舉措，推行“網上退?！?；創(chuàng)新管理模式，推行“工傷認定登記備案制度”；創(chuàng)新工作思路，解決農城化人員及其股份合作公司聘用人員參加社會保險問題。龍崗分局社會化管理服務工作進一步推進，全區(qū)150個勞動保障窗口均可進行生存驗證，繼橫崗勞動保障事務所之后，大鵬勞動保障事務所也被省廳授予“省級示范點”稱號。光明分局妥善解決公明街道14名社區(qū)負責人、光明集團農場職工和將圍社區(qū)將圍村的社保歷史遺留問題，維護了轄區(qū)穩(wěn)定；個人服務中心本著“特事特辦”的原則，為四川汶川大地震災區(qū)員工開設綠色通道，優(yōu)先辦理一千余人。退保業(yè)務實現了“網上核驗”和“網上結算”。各社保站和各勞動保障窗口是我市社保工作的前沿陣地，在今年的社會保險擴面征收、完善管理服務、特別是在全民醫(yī)保擴面和少兒醫(yī)保制度順利實施中，發(fā)揮了極為重要的作用。
取得成績的同時，社保工作中存在的一些困難和問題也日益突出。一是由于全球金融危機的影響，經濟發(fā)展速度放緩、企業(yè)效益下滑將對我市社保征收工作造成一定影響。如何調整社保政策，幫助企業(yè)渡過難關，同時又保障勞動者的社保權益，需要我們高度關注。二是一些社會保險政策還有待調研和完善，如養(yǎng)老保險省級統籌實施、農民工養(yǎng)老保險制度出臺后深圳如何應對和銜接，失業(yè)保險、生育醫(yī)療保險也都存在與國家、省辦法不銜接的問題，事業(yè)單位養(yǎng)老保險政策也亟需調整。三是社保事業(yè)高速發(fā)展與管理體制、基礎建設之間的矛盾依然存在，表現為機構編制配備不到位，基層建設和社會化管理的推進還面臨不少困難；四是隊伍建設需要加強，如何根據社保隊伍的結構和特點，制定科學合理的考評機制、激勵機制和交流機制，提高隊伍業(yè)務素質及工作作風也是我們面臨的一大難題。五是面對通貨膨脹率上升、人口老齡化日漸來臨的復雜局面，如何使社?；鸨Ｖ翟鲋祮栴}日益凸現。
社保局信訪工作總結篇五
(一)社保擴面情況：
1、養(yǎng)老保險：1-5月份，全縣企業(yè)新增參保人員650人，其中首次參保523人;減少196人，其中退休88人;外地轉入6人。凈增454人，完成市下達任務的90.8%，到5月底，全縣企業(yè)共參保人數12875人，其中在職10343人，離退休2532人。全縣機關事業(yè)單位新增67人，其中首次參保12人;減少64人，其中退休33人。到5月底，共參保人員8541人，其中在職6917人，離退休1624人。
2、醫(yī)療保險：1-5月份，全縣新參保人數281人，完成市下達任務的40%，到5月底全縣共參加醫(yī)療保險人員14448人，其中在職參保11112人，退休人員參保3336人。
3、工傷保險：至5月底全縣工傷參保人數9572人。
(二)基金收支情況(1-5月份)：
1、基本養(yǎng)老保險收支情況。
(1)城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險。
共收取城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險費1621萬元(其中基本養(yǎng)老保險費收入1616萬元)，完成年度任務2770萬元的58.5%;支出基金1211萬元(其中基本養(yǎng)老金支出1122萬元)，當年結余410萬元，累計結余2200萬元。基金支付能力達到10.43個月。
(2)機關事業(yè)單位工作人員基本養(yǎng)老保險。
共收取機關事業(yè)單位工作人員基本養(yǎng)老保險費1219萬元(其中基本養(yǎng)老保險費收入1214萬元)，完成年度任務3016萬元的40.4%;支出基金1261萬元(其中基本養(yǎng)老金支出1218萬元)，當年結余-42萬元，累計結余1029萬元。
2、農村社會養(yǎng)老保險。
共發(fā)生利息收入0萬元，支出12萬元(其中基本養(yǎng)老金0萬元，退保金12萬元)，當年結余-12萬元，累計結余28萬元。
3、后備基金(地方養(yǎng)老保險金)。
發(fā)生利息收入0萬元，支出7萬元,當年結余-7萬元，累計結余1206萬元。
4、基本醫(yī)療保險。
共收取基本醫(yī)療保險基金551萬元(其中統籌保險費收入356萬元)，支出基金529萬元(其中統籌基金支出239萬元)，當年結余22萬元(其中統籌基金結余117萬元，個人帳戶結余-95萬元(主要支付xx年度的醫(yī)療費用))，累計結余2300萬元。其中統籌基金2113萬元)，個人帳戶結余187萬元。
5、工傷保險。
共收取工傷保險費20萬元，支出基金1萬元，當年結余19萬元，累計結余161萬元。
6、特殊人員醫(yī)療保險。
該險種包括離休人員醫(yī)療保障基金、副縣以上退休人員醫(yī)療保障基金、特殊照顧人員醫(yī)療保障基金、傷殘人員醫(yī)療保障基金等。
1-5月份共收取特殊人員醫(yī)療保障基金100萬元，支出基金56萬元，當年結余44萬元，累計結余71萬元。
7、大病救助醫(yī)療保險。
共收取大病救助醫(yī)療保險19萬元，支出基金29萬元，當年結余-10萬元，累計結余220萬元。
8、公務員醫(yī)療補助。
共收取公務員醫(yī)療補助86萬元，支出基金90萬元，當年結余-4萬元，累計結余68萬元。
9、新型農村合作醫(yī)療。
共收取新型農村合作醫(yī)療保險費282萬元，支出97萬元，當年結余185萬元，累計結余477萬元。
到目前為止，總累計結余資金7760萬元。
(一)、加大確保力度，鞏固了離退休人員養(yǎng)老金社會化發(fā)放成果。
全面推進養(yǎng)老保險費全收全支，是推進養(yǎng)老金社會化發(fā)放進程，是社會保障體系的重要環(huán)節(jié)。xx年在全面實現養(yǎng)老金社會化發(fā)放的基礎上，把著力點放在規(guī)范發(fā)放上來。做到四個規(guī)范，即：規(guī)范數據庫資料，規(guī)范業(yè)務流程，規(guī)范稽核辦法，規(guī)范發(fā)放職責。進一步夯實了社會化發(fā)放基礎，這一年，全縣繼續(xù)鞏固社保機構直接發(fā)放、銀行代發(fā)和郵寄等多種社會化發(fā)放方式，極大地方便了離退休人員就近領取養(yǎng)老金。
(二)、維護職工權益，狠抓擴面續(xù)保不放松。
社保經辦機構積極主動參與、支持和配合企業(yè)改革順利進行。對那些己參保的企業(yè)，主動介入做工作，確認參保職工個人帳戶的記錄和個人繳費年限。首先做好離退休人員測算剝離工作，全部實行社會化發(fā)放，從根本上解決離退休人員的老有所養(yǎng)問題。同時，做好內退、下崗、買斷職工的續(xù)保工作，解決好因企業(yè)改制而導致參保職工中斷養(yǎng)老保險繳費、養(yǎng)老保險關系接續(xù)不上的問題。
(三)、開展專項稽核，防止虛報冒領。
一是做好xx年度繳費工資申報和人員的核對工作，向所有參保企業(yè)下發(fā)了通知，對企業(yè)自查提出了具體要求;二是嚴格實行"三對照"，即將企業(yè)職工工資花名冊與參保職工個人繳費核定表進行核對，查企業(yè)所有職工是否參加養(yǎng)老保險，有無漏?；螂[瞞職工人數的現象;查看企業(yè)職工工資發(fā)放表和工資年報表，將企業(yè)工資總額及職工個人實際收入與申報繳費工資進行核對，查是否有少、漏報和隱瞞上報繳費工資總額的行為;將企業(yè)離退休人數與社保機構離退休人員花名冊進行核對，查有無虛報冒領養(yǎng)老金的行為。三是加強對定點醫(yī)療機構的管理工作，協同醫(yī)療科到各定點機構檢查53次。查處5起違規(guī)醫(yī)療案件，追回醫(yī)?；?萬元，審核扣除各定點醫(yī)療機構違規(guī)127627.50元。四是完成社會保險登記證的發(fā)、換證工作和供養(yǎng)人員健康申報稽核工作，共稽核供養(yǎng)人員260人，已做認證172人，死亡5人，從xx.4起暫停發(fā)放供養(yǎng)人員95人(7人在xx年之前已暫停)，月暫停發(fā)放金額20675元。配合養(yǎng)老保險科做好退休人員因死亡未報多領養(yǎng)老金16人次，共計23165元。
(四)、醫(yī)療保險順利開展。一是重抓醫(yī)療費用審核。認真審核參保人員的醫(yī)藥費用報銷，組織人員到相關醫(yī)療單位去進行查實醫(yī)藥費用，避免了不合理的報銷，保證了醫(yī)療保險基金的公平、合理使用，維護廣大參保職工的醫(yī)療保障權益，確保參?；颊咦≡嘿M用能夠及時報銷。
(五)、加強基礎管理，規(guī)范業(yè)務工作。
按照省下發(fā)的《湖北省社會保險基礎管理系統建設規(guī)劃》，全縣下大氣力建立健全社會保險的業(yè)務運行、資金支撐、信息服務、監(jiān)督檢查、社會化服務、內部管理等六大體系。一是進一步完善基金財務管理制度，完善基金收支兩條線的管理辦法，主動加強與財政、審計部門的聯系，達到基金收支存運轉通暢的目標。二是加強了各種臺帳的管理，做好基金財務對帳日清月結。三是做好了與地稅的核定，對帳銜接工作，實現了企業(yè)主動到勞動保險經辦機構登記、申報、核定社會保險費，由企業(yè)主動到地稅部門繳費的良性運轉。四是嚴格執(zhí)行財經紀律規(guī)章制度，杜絕了新的擠占挪用基金問題。五是進一步理順社保機構與財政、監(jiān)察、審計、銀行、稅務部門的業(yè)務關系，搞好協調配合，確保六個環(huán)節(jié)的銜接和資金的暢通運轉。六是積極爭取政府和財政部門理解和支持，合理合法地解決了本機構的經費，保證了各項工作的正常進行。在基礎管理方面，進一步規(guī)范了對參保單位的帳、表、卡、冊的管理，這一年個人帳戶分配率、記入率、對帳率均達到100%。
(六)、開展文明創(chuàng)建，提高整體素質。
抓住社保辦理服務大廳建成投入使用這一契機，按照三優(yōu)文明窗口標準，積極開展優(yōu)質服務窗口活動，不斷完善服務大廳前臺窗口建設，努力提高工作效率，不斷提高服務質量，樹立社會保險經辦機構的良好形象。
一年來，通過全體人員的共同努力，社會保險各項工作基本實現了時間過半，任務過半，為完成全年工作任務打下了良好的基礎。但是，也存在一些問題。如：擴面工作進展不快;全縣社區(qū)管理工作有待進一步開展;網絡建設尚待開拓等等。這些問題都有待我們在今后的工作中拿出切實可行的措施和辦法，盡快加以解決。下一年，各要根據年度工作目標內容加大工作落實力度，為完成全年工作任務繼續(xù)努力，按照一二三的工作思路，著重應抓好以下幾個方面的工作：
一個重點即抓住擴面工作的重點。按照《條例》要求繼續(xù)做好養(yǎng)擴面工作。重點抓好改制企業(yè)、非公有制經濟組織員工的養(yǎng)老保險登記、申報工作。
三個突破即在社會化管理、職工續(xù)保、優(yōu)質服務創(chuàng)建上有新突破。在確保養(yǎng)老金按時足額發(fā)放的同時，繼續(xù)推行離退休人員社會化管理與服務工作，組織開展形式多樣的老年文體活動，認真做好離退休人員的政治思想工作，對企業(yè)職工和離退休人員來信來訪，要熱情接待，妥善處理，建立預警制度，化解矛盾，防止突發(fā)事件，確保社會穩(wěn)定。
社保局信訪工作總結篇六
大膽創(chuàng)新，徹底改革那些束縛人才成長和發(fā)揮作用的制度與做法，建立有利于人才脫穎而出的長效機制。完善我鎮(zhèn)人才市場服務體系，促進人才合理流動。
(4)是注重抓好高層次人才隊伍建設。
積極參與人才競爭，做到自主培養(yǎng)和開發(fā)引進人才并重，把引進優(yōu)秀人才放在同引進資金、先進技術、現代化管理手段同等重要的位置，吸引、集聚更多的優(yōu)秀人才來我鎮(zhèn)創(chuàng)業(yè)發(fā)展。建議鎮(zhèn)政府把人才工作納入了鎮(zhèn)的總體工作計劃，做到在提出發(fā)展目標時，考慮人才需求;在制定規(guī)劃時，考慮人才保證;在制定政策措施時，考慮人才導向，不斷提高人才工作水平。
6、優(yōu)化完善社會保障服務體系：
(1)完善社會救助體系建設，切實保障特殊群體的基本利益。
一是繼續(xù)推進低保規(guī)范化建設，落實城鄉(xiāng)最低生活保障制度;二是協調配合有關部門落實相關優(yōu)惠政策(供水、供電、電信、廣播電視)，積極組織低保對象參加職業(yè)技能培訓，從根本上解決其生活困難。三是優(yōu)化醫(yī)療救助體系，以大病救助與臨時救助相結合的方式，以居民醫(yī)療保險優(yōu)惠為載體，加大對貧困群體醫(yī)療救助力度，降低救助門檻，提升救助標準和質量。
(2)從7月1號起實施三項社會保障工程。
1)建立城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險重大疾病補充保險制度;。
2)提高新農保待遇，基礎養(yǎng)老金由100元提高至120元;。
3)提高完全被征土地農村居民老年生活津貼標準，其中由財政負擔部分從每月200元提高至250元。
另外,在下半年,計劃完成xxxx慈善會網站的建設工作;開展敬老活動，舉辦全鎮(zhèn)敬老大會等。
社保局信訪工作總結篇七
20_上半年，在領導的支持和幫忙下，我與單位同事的團結協作，以求真務實的工作精神，較好的完成了各項工作任務，取得了的必須成績，現就20_上半年度個人工作狀況總結如下：
一、認真完成會計核算工作，及時上報各類會計報表。
1、認真做好了會計核算工作。
(1)完成了日常財務報銷、工資以及各項補貼的發(fā)放。處理好日常會計事務等基礎工作，是財務管理的重要環(huán)節(jié)。20_上半年，我嚴格按照“預算制度”有關規(guī)定，年初制定了各科室的財務支出預算工作按進度按日期給予各部門資金支出，嚴格按照資金支出進度合理使用資金。
(2)本著對單位領導、同事負責的態(tài)度，我科按要求及時向繳納了職工的各項保險。20_年上半年，及時交納各項保險萬元。其中：為_名職工辦理退休養(yǎng)老保險_萬元。
(3)20_上半年，完成了為名在職工辦理住房公積金繳納工作，上半年共為名上半在職工繳納_萬元。
(4)制定了內部會計帳務處理規(guī)章制度及管理工作辦法，加強財務內部管理，對各項經濟業(yè)務手續(xù)的審核認真細致，嚴格把關，并能夠及時與部門預算比較，對不合理的開支拒絕辦理。
(5)加強和完善國有資產管理，20_上半年，為防止我辦的國有固定資產的管理出現問題(如固定產明細記錄不完整)，我們升級賬務軟件將過去單一的固定資產管理升級為多樣式的管理，為固定資產的使用和管理打下更好基礎。
(6)對會計資料進行了整理，將相關會計檔案進行了整理入檔，使我辦會計工作向標準化、規(guī)范化更進一步。
(7)根據財政部頒布的新事業(yè)會計制度。按財政局要求所有20_年會計業(yè)務處理務必執(zhí)行新的會計制度，由于文件下達較晚造成了工作重復。為此我加班加點的進行會計的業(yè)務處理，及時準確進行了相關數據上報。
2、及時完成了上級有關部門下達的各項任務。
(1)按照市財政局的要求對固定資產賬等銀行往來賬款進行了逐筆核對并進行了賬務調整及上報工作。同時，按照審計制度對撥出的各項資金進行了嚴格的審計，現審計工作基本完成。
(2)按財政有關編制預算精神，結合我辦實際支出狀況，經認真研究測算，按規(guī)定時間完成了20_年預算上報工作。
二、保障正常經費的下撥，用心爭取資金，提高資金使用效益。
20_上半年在我辦領導的大力支持下，用心加強與市、區(qū)兩級財政的協調工作力度，將我辦每年財政預算經費由20_年度_萬元爭取到_萬元。目前，20_年度的經費都已按進度到位入帳。為了能夠有計劃的安排好和使用好資金，在保證機場辦工作正常運行下，財務管理方面，盡力減少不必要的開支，用心挖掘節(jié)約潛力。在日常辦公時，充分利用網絡辦公系統，減少紙張的流通及其他物質的消耗。透過節(jié)約挖潛，取得了較好的效果，同時響應了建設節(jié)約型社會，節(jié)約型政府、節(jié)約型機關的號召。
三、用心參加業(yè)務培訓，適應新形勢的要求。
近年來，市、區(qū)財政局加大了預算管理改革力度，不斷推出改革新舉措。今年將固定資產納入財政“固定資產動態(tài)管理”等。改革給會計工作帶來許多新變化，這就需要不斷地學習才能適應新形勢的要求，為此，我用心參加財政局組織的各類業(yè)務培訓。按照“學習制度化、資料個性化、形式多樣化”的要求，針對我辦財務特點專門購買了《事業(yè)會計制度》、《會計實物操作》《經濟學基礎》等書并寫了讀書筆記，透過學習提高了自身業(yè)務素質和業(yè)務技能。
四、參與和開展了重大項目工作。
20_年是我起步的關鍵一年，半年內同時展開了多個項目，為保障各項目順利進展，我先后參與和進行了_前期論證及_論證相關工作，先后為_選址、_建設規(guī)劃等項目辦理了賬戶的開戶與撤銷工作。同時，按照?？顚Ｓ玫脑瓌t建立會計賬簿進行會計業(yè)務的處理工作等等。
五、今后的工作計劃。
下半年，我將繼續(xù)在_領導的指導和關懷下做好財務收支核算工作和財務管理工作，具體如下：
1、加強政治、法律知識的學習要有針對性的學習一些有關經濟法律知識的學習。如《會計法》《經濟合同法》等。
2、做好財務計劃管理，加強財務計劃執(zhí)行狀況的分析和控制，加強財務事先參與決策工作從源頭上做好財務管理工作，為領導決策帶給有用的決策信息。
3、加強會計的核算和工作，認真按照會計準則和會計制度嚴格審核會計原始憑證及記賬憑證，杜絕一切不合理的開支，繼續(xù)加強對嚴重超過預算的各項支出進行嚴格控制。做到收入、支出科目細化控制到三級科目，并加以認真進行分析。
4、按時提取工會經費，職工福利費和個人所得稅工作，及時交納職工醫(yī)療保險和稅金。
5、在對各項目和?？畹氖褂弥校獓栏癜凑铡皩？顚Ｓ谩钡脑瓌t，對各個項目資金的使用進行監(jiān)督和管理配合審計部門做好資金的審計工作。
6、認真完成領導和上級部門布置的各項工作任務。
總之，在過去的一年里，我雖然取得了一些成績，但在財務分析、溝通協調潛力方面，距離上級業(yè)務主管部門、__領導以及單位同事對我的要求還存在必須差距，工作缺乏創(chuàng)新精神，針對這些問題，我會在20_年進一步加以提高和改善。
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社保局信訪工作總結篇八
我局在鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的領導下，區(qū)人力資源和社會保障局的指導下，以“惠民生、聚人才、謀福利、促發(fā)展”為工作主線，圍繞《政府工作任務分解表》中涉及我局的各項任務，認真務實開展工作，現就我局上半年的工作情況總結如下：
一、認真務實開展福利救濟工作，促進我鎮(zhèn)的民生改善。
1、落實城鄉(xiāng)最低。
生活保障制度。
今年我鎮(zhèn)符合條件申請批準享受最低生活保障待遇的困難家庭達801戶1922人;三無人員313戶，322人;五保戶49人，低保臨界家庭161戶，569人，孤兒9人。上半年發(fā)放“低保救助金”169.5萬元，三無人員供養(yǎng)金125.1萬元，五保供養(yǎng)金19.9萬元，孤兒供養(yǎng)金3.8萬元。并為每個低保家庭成員、三無人員、五保戶購買了16萬元額度的城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險，投保金額113萬元;為1095名低保、五保、三無人員、重度殘疾人購買新農保，區(qū)鎮(zhèn)兩級投入資金39.4萬元。及時為低保家庭成員、三無人員、五保人員辦理《低保證》、《五保證》和《醫(yī)療優(yōu)惠證》，確保他們在享受基本生活保障的同時也能享受到醫(yī)療優(yōu)惠、助學等待遇。同時，由于物價不斷上升，為確保低保家庭、三無人員、五保戶的基本生活獲得保障，1-6月共發(fā)放臨時生活補貼32.9萬元。全鎮(zhèn)共有942人符合享受分類救助標準，上半年共發(fā)放分類救助金24.1萬元。
2、做好困難家庭的救助工作。
至6月份批準臨時救助249宗，村鎮(zhèn)兩級救濟金額88萬元;危重病特殊救助48宗，區(qū)鎮(zhèn)村三級救濟金額60萬元;困難家庭修建房屋6宗，資助金額8萬元。區(qū)鎮(zhèn)兩級在春節(jié)前對全鎮(zhèn)的困難群體進行慰問，共投入慰問金達46.6萬元，受惠家庭達1800多個。其中：區(qū)領導入戶慰問，區(qū)財政資金0.91萬元;區(qū)、鎮(zhèn)兩級慈善會聯合舉辦了“愛心助困情暖萬家”的春節(jié)慰問活動，為全鎮(zhèn)的低保、低保臨界家庭、五保戶、三無人員每戶發(fā)放兩包5公斤大米、一瓶5公升花生油，區(qū)鎮(zhèn)慈善會投入資金25萬元。組織符合《xxxx慈善會資助重度殘疾人生活實施辦法》條件的殘疾人72人申請生活資助優(yōu)惠，其中35人獲每人2400元/年的生活資助，37人獲每人1800元/年的生活資助。
3、平安鐘服務擴面，為更多長者提供緊急支援服務。
為進一步深化和充實居家養(yǎng)老服務的服務內涵，提升居家養(yǎng)老服務水平和服務質量，去年2月份我局在全鎮(zhèn)范圍推廣“平安鐘”服務，并于xxxx年6月份實現了30個村(居)全覆蓋。全鎮(zhèn)共230名長者可以在家享受平安鐘的各種應急支援服務，占居家養(yǎng)老服務人數的91%。目前，平安鐘服務已進入成熟運營階段。根據上級的任務，我局于今年4月份開始進行平安鐘服務的擴面工作，根據各村(社區(qū))居家養(yǎng)老調查表的摸底情況，我局確定了這次擴面的范圍，包括兩大類老人：一類為符合政府資助居家養(yǎng)老服務對象中未安裝平安鐘的用戶，全鎮(zhèn)30個村居共50人。一類為我鎮(zhèn)80歲以上獨居老人(非居家養(yǎng)老政府資助對象)，該類對象全鎮(zhèn)共有250人，兩類對象合計共300多人。電信部門、安頤通平安鐘助老服務中心已全力開展固話和平安鐘的安裝工作。至6月底，新增對象的平安鐘安裝工作基本完成?，F時我鎮(zhèn)的平安鐘用戶已達504人，居家養(yǎng)老、平安鐘用戶共542人，占全鎮(zhèn)60歲以上戶籍人口的2.8%，超額完成上級指標任務。
4、加快推進馬寧永安堂擴建工程建設，解決群眾日益增長的殯葬需求。
社保局信訪工作總結篇九
組織開展“嚴明政治紀律和嚴守政治規(guī)矩”集中教育活動，傳達了區(qū)人社局黨委在統戰(zhàn)工作精神，觀看了專題片《較量無聲》。用一個月時間，組織全體黨員干部職工開展集中教育活動，嚴格貫徹落實“五個必須、五個決不允許”要求，把嚴明政治紀律、嚴守政治規(guī)矩放到首要位置，始終做到心中有黨、對黨忠誠，努力營造守紀律、講規(guī)矩的良好氛圍。
(三)開展“三嚴三實”專題黨課教育活動。緊緊圍繞“三嚴三實”主題，切實從靈魂深處著手，真正把自己擺進去，真改實改，著力解決“謀事不實、創(chuàng)業(yè)不實、做人不實”等問題。支部書記、組織委員、宣傳委員分別和聯系的黨員作面對面交流，進一步強化了黨員干部的思想政治理論基礎，切實轉變了修身不嚴、律己不嚴、用權不嚴的作風。
(四)開展第十六個黨風廉政建設宣傳教育月活動。開展中心組理論學習，豐富學習形式，開展撰寫心得體會文章、學習征文等活動，全體黨員干部共撰寫心得體會10篇。開展黨風廉政警示教育活動，組織全體干部職工收看相關警示視頻，教育引導黨員干部充分認識遵守黨的紀律和規(guī)矩的重要性、嚴肅性，拒腐防變，警鐘長鳴。
社保局信訪工作總結篇十
20xx年，我局平安綜合工作在市平安綜治辦的指導下，認真貫徹年初制訂的工作計劃，全面落實各項工作責任制和安全防范措施，建立健全平安創(chuàng)建和綜合治理保障機制，加強安全防范力度，為各項工作順利開展創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境，將有關情況總結如下：
一、加強組織領導，落實平安建設綜合治理領導責任制。
我局始終把平安單位建設和社會治安綜合治理工作當作工作中的重中之重。黨組把創(chuàng)建平安單位和加強綜合治理工作列入年度工作要點，針對單位實際情況，制定平安單位建設和綜合治理工作方案，層層落實平安單位創(chuàng)建責任制、綜合治理責任制和目標管理責任制，調整充實綜合治理領導機構，先后成立了平安綜合治理工作領導小組、治保小組，主要領導親自抓，分管領導全力抓，形成了有領導、有機構、有人員、有辦公地點的工作機制，堅持每季度召開1-2次平安創(chuàng)建和綜合治理全體成員會議，積極搜集材料，分析掌握形勢，有針對性地制定解決方案，從總體上加強了對平安創(chuàng)建和綜合治理工作的領導。
二、加大工作力度，建立平安建設綜合治理保障機制。
為推進平安建設綜合治理工作順利開展，我局進一步加大了對人力、財力、物力的投入。一是以“全員創(chuàng)建”為重點，在單位內部設立消防組、巡邏隊，增加保安人員，同時發(fā)揮工會、婦委會、共青團等社團組織的作用，調動職工共同參與創(chuàng)建平安單位的積極性，增強了平安創(chuàng)建綜合治理工作的群眾基礎。二是以加強基礎設施建設為重點，及時更換調整了消防器材、樓道燈具、保險門窗等防護設施，進一步消除了安全隱患。三是以加強技防為重點，舍得投入，改造基礎設施，培訓員工，為平安建設工作提供了資金保障。
三、加強安全防范建設，落實平安建設“三防”措施。
根據加強安全防范工作的要求，我局不斷發(fā)展“人防”網絡，健全“物防”措施，提高“技防”水平，進一步改善了“三防”水平。一是繼續(xù)推行平安建設綜合治理工作分片承包責任制，建立以平安創(chuàng)建綜合治理機構、責任部門為主體的“人防”網絡。發(fā)揮職能部門的綜合優(yōu)勢，由各部門負責人組成平安建設工作辦公室，分片管理，與各責任部門簽訂責任書，明確平安建設和綜合治理責任，細化工作目標和任務，切實消除治安防范上的.“盲點”。二是建立檢查登記制度，完善關鍵部位的值班制度，對防盜門、防盜網、走廊燈具等設備進行定期檢查，從總體上有效地杜絕了失竊事件的發(fā)生。三是在單位內部辦公區(qū)域安裝了監(jiān)控設備，對辦公樓、職工活動區(qū)和各樓層通道實行“無縫覆蓋”，并安排保安工作人員對防護區(qū)域和防護目標實行全天候、全方位的監(jiān)控，筑牢了一道安全“堤壩”，杜絕了盜竊案件的發(fā)生。
五、突出工作重點和難點，積極排除各種不穩(wěn)定因素。
我局有針對性地強化了對重點群體和重點部門的管理，積極排解各種矛盾糾紛，加強了對不穩(wěn)定因素的防范。一是抓重點對象、群體，落實各項政策法規(guī)和制度。作好解釋和安撫工作，化解了矛盾，未出現上訪情況。另外，還加強對編制外人員的管理，組織編制外人員學習有關法律法規(guī)和制度。二是抓要害部門，落實具體防護措施。確定財務室、配電室、檔案室、辦公室、計算機房等部門為重點要害部位。保安和值班人員每天巡視財務室、配電室、檔案室、辦公室安全防范措施，強化了責任措施。
通過努力，我局20xx年沒有出現不安全事故和不穩(wěn)定因素，平安單位創(chuàng)建工作和社會治安綜合治理工作取得了積極成效。同時，我們清醒地認識到，工作中還存在許多不足，面臨的壓力和困難還比較大。我們決心在局黨組的領導下，在市政法委的正確指導下，認真貫徹落實市委市政府的工作部署，進一步加大平安建設和綜合治理工作力度，做深做實做細各項工作，使平安建設和綜合治理工作再上新臺階，促進各項工作取得更大發(fā)展。
社保局信訪工作總結篇十一
1-3月為788 人發(fā)放公益性崗位補貼 147 萬元，為454 人發(fā)放公益性崗位社保補貼 65 萬元。1-6月發(fā)放《就業(yè)失業(yè)登記證》3577本，認定就業(yè)困難人員1056人。
2、扎實推進各項就業(yè)服務工作
為進一步促進受災群眾、高校畢業(yè)生、城鎮(zhèn)失業(yè)人員、失地無業(yè)農民、返鄉(xiāng)農民工、農村富余人員等有求職意愿的勞動者多渠道、多形式、全方位充分就業(yè)，我局組織開展“就業(yè)援助月”、“春風行動”、“民營企業(yè)招聘周”等公共就業(yè)服務系列專項活動。
今年，省政府召開汶川特大地震災區(qū)發(fā)展振興工作會到綿竹參觀。同時市長任釗代表綿竹市委、市政府在大會上就綿竹就業(yè)促進工作作經驗交流發(fā)言。會后，我市被評為“就業(yè)促進先進縣”，并獲得了省委、省政府及與會代表們的高度評價。
（二）社會保險工作
1、養(yǎng)老保險
2、醫(yī)療保險
3、失業(yè)保險
4、工傷保險
5、生育保險
1～5月征收生育保險基金177 萬元，參保人數36056人。
（三）社保基金監(jiān)督管理工作
為了加強對社?；鸬墓芾肀O(jiān)督，確保社?；鸬陌踩\行，基金監(jiān)督科先后制定了《綿竹市勞動和社會保障局社會保險業(yè)務內部監(jiān)督管理辦法》、《社會保險基金監(jiān)督檢查登記表》、《社會保險基金征收情況監(jiān)督表》、《社會保險基金銀行賬戶監(jiān)督情況表》及其他各種表冊，對社會保險基金的管理和運行從制度上進行了規(guī)范和完善。
社保局信訪工作總結篇十二
今年以來，我局以學習貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神為主線，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的工作部署，以改革創(chuàng)新為突破口，以開展“三嚴三實”專題教育為契機，強化作風建設，打造統計服務品牌，提升統計服務水平，推動我區(qū)統計工作再上新臺階?，F將xx年上半年工作總結如下：
為大力提升統計服務科學發(fā)展、服務基層、服務群眾的水平，我局以統計服務品牌建設為抓手，積極開拓新的工作思路與管理方法，進一步提升統計服務效能，全力推動現代化服務型統計建設。
1.面向統計用戶，著力提升服務科學發(fā)展的能力。
緊緊圍繞區(qū)委提出“學趕海安，崛起振興”的目標，強化統計預警監(jiān)測的分析能力，提升為黨政領導服務效能。加大姜堰與蘇中其他市區(qū)，特別是與xx縣的橫向分析研判。開展智能電網、智谷軟件園信息產業(yè)、油氣裝備、農產品加工休閑觀光等特色產業(yè)的專題調研，認真開展調查研究，科學研判、加強預警。每月對主要指標數據匯總分析，重點關注位次變化、速度升降、結構變動及任務目標完成情況及時向區(qū)領導匯報。以創(chuàng)新統計產品為重點，不斷優(yōu)化整合統計服務產品，重點辦好“二網四刊”(即姜堰統計信息外網和內網、《統計分析》、《統計信息》、《統計月報》和《統計年鑒》),積極在《泰州日報（統計?？方榻B姜堰統計改革創(chuàng)新成果和先進典型。構建及時準確、內容豐富、形式多樣、便捷適用的統計服務產品體系，努力打造各級領導和社會公眾了解發(fā)展的“信息窗”。今年上半年，共撰寫各類信息86篇，《20__姜堰與海安主要經濟指標對比分析》等統計分析17篇。其中統計信息省局采用12篇，市局采用53篇，xx市網站采用5篇，區(qū)網站和快報采用16篇。統計分析市局采用12篇，省局采用2篇。20__年區(qū)局課題組撰寫的《姜堰區(qū)文化產業(yè)發(fā)展現狀及對策研究》課題榮獲xx市統計分析評比一等獎。xx年課題《姜堰與蘇中縣市經濟社會發(fā)展比較研究》已向xx市統計學會申報并立項，對近幾年來蘇中各地經濟發(fā)展數據指標，采取定量與定性的方法。分析研究蘇中各縣市區(qū)，特別是第一方陣經濟發(fā)展的特點，找準姜堰經濟跨越發(fā)展的實現路徑。目前課題組成員正確定研究框架和收集整理資料。
2.面向統計基層，著力暢通數據報送渠道。
強化對部門統計工作的指導，制定姜堰區(qū)部門統計工作考核辦法，明確部門按時提供國民經濟核算、姜堰統計月報以及等xx市考核指標的相關資料。每月與發(fā)改、經信、商務等部門溝通，做好新增“四上”企業(yè)入庫工作，做到即到即審，及早上報。1-5月份新增規(guī)模以上工業(yè)和限上批零住餐企業(yè)分別為21個和19個，列三市四區(qū)第二位和第四位。
為準確反映全區(qū)項目投資現狀，研究制定“部門對接”工作方案，在保證投資項目應統盡統、不重不漏的同時，全力提升投資統計數據質量和服務水平。一是主動與職能部門對接，保證億元以上新開工項目及時入庫納統。通過主動溝通協調，與考核辦、發(fā)改委、商務局、經信委等部門建立月度聯絡機制，定期就投資情況互通有無，共享億元以上投資項目信息，拓寬查找投資項目的渠道，詳細了解其它單位掌握的情況。通過鎮(zhèn)街統計站再次實地核查，確保所有新建開工項目及時入庫。二是主動與項目方對接。針對部分項目由于申報材料不齊全無法上報等實際情況，我局組織人員深入鎮(zhèn)街、園區(qū)，現場指導項目的立項審批、施工照片、施工合同、設備采購合同等材料準備，盡早協助項目入庫統計。
3.面向調查對象，著力營造良好的統計環(huán)境。
我局始終堅持將統計規(guī)范化建設工作、統計行政指導以及統計業(yè)務輔導等工作有機結合，切實減輕了基層調查對象的負擔。今年初，我局開展“走基層，進百企”活動，對全區(qū)16個鎮(zhèn)街園區(qū)統計站和100家企業(yè)進行統計行政指導，目前已走訪7個鎮(zhèn)街，40多家企業(yè)。積極推行統計法律事務告知制度和行政指導工作制度，充分體現統計部門服務基層、柔性執(zhí)法的理念。向872家“四上”企業(yè)發(fā)放統計“一法一規(guī)一告知書”的小冊子，積極引導企業(yè)依法履行統計報表上報義務。深入羅塘街道、顧高等鎮(zhèn)街舉辦統計業(yè)務講座，印發(fā)《企業(yè)一套表聯網直報系統用戶手冊》，深入企業(yè)進行技術指導，手把手地教會新人熟練掌握打開平臺流程、數據傳輸方法、審核驗收步驟、網上填報技巧、出現錯誤修改上報等等方面技能，確保聯網直報數據質量。
做好新版全面小康、文化產業(yè)、人才發(fā)展、生態(tài)區(qū)創(chuàng)建、婦兒發(fā)展、能耗與資源監(jiān)測等常規(guī)調查工作，今年突出推進“四項重點”統計改革創(chuàng)新工作。
1.統籌開展1%人口抽樣調查。根據國家省市的統一部署，我區(qū)已于今年3月啟動1%人口抽樣調查工作。這次調查采用調查員手持電子采集終端（pda）入戶詢問、現場填報，或由住戶通過互聯網自主填報的方式進行。一是查清我區(qū)勞動力供給與需求情況，有助于完善就業(yè)政策；二是查清老年人口規(guī)模和健康狀況，有助于完善養(yǎng)老保障制度；三是查清人口遷移和城鄉(xiāng)分布情況，有助于推動城鄉(xiāng)一體化發(fā)展；四是查清人口生育情況，有助于我省調整完善生育政策；五是查清人口受教育情況，有助于促進人口文化素質提升。區(qū)政府已成立領導小組及辦公室，領導小組辦公室設在區(qū)統計局，下設綜合組、業(yè)務組、技術保障及數據處理、宣傳組、開發(fā)應用等五個組并明確各自職責分工。目前已完成機構成立、人員落實、計劃制定及樣本框整理、核實工作。正積極開展“兩員”選調、落實所需pda設備及相關配件工作。xx市1%人口抽樣調查綜合試點工作將在我區(qū)進行，將為我區(qū)1%人口抽樣調查工作的全面開展積累最直接的經驗。
2.穩(wěn)步推進工業(yè)電子臺賬工作。根據xx市統計局的部署要求，今年我局選取79家工業(yè)企業(yè)推行電子臺賬。工業(yè)企業(yè)統計電子臺賬是從最基礎的原始資料入手，將原始數據輸入統計電子臺賬系統，上報前經臺賬自動審核后產生上報指標與統計報表。企業(yè)統計人員對統計電子臺賬的熟悉掌握程度，將直接關系到統計電子臺賬實施的成敗，因此必須嚴格組織好企業(yè)統計人員的培訓。一是“縱向到底”。由區(qū)統計局制定培訓方案，分兩批直接培訓企業(yè)統計人員，第一批為31家新增規(guī)上工業(yè)企業(yè)，第二批為全區(qū)統計基礎工作較好的48家企業(yè)，要求每家企業(yè)務必有一人會操作統計電子臺賬。二是“橫向到邊”。統計電子臺賬需要鎮(zhèn)街的.推動與指導，對鎮(zhèn)街、園區(qū)統計站工作人員也進行相關培訓，使他們熟練掌握統計電子臺賬使用方法。6月份，局工業(yè)科對溱潼、婁莊等5個鎮(zhèn)街電子臺賬工作進行專項督查和指導，對企業(yè)電子臺賬建設、記載情況進行專門輔導和現場演示。
3.實施固定資產投資改革。按照國家統計局的部署，xx年投資統計制度方法改革工作已在全國范圍統一開展，實行原渠道統計和新制度統計全面雙軌運行，按月上報投資改革試點數據，該數據將作為xx年的基數使用，并全面實施新的統計方法。一是將固定資產投資調查對象由投資項目轉變?yōu)榉ㄈ藛挝?；二是將固定資產投資額計算方法由形象進度法轉變?yōu)樨攧罩С龇?。區(qū)統計局高度重視投資制度改革試點工作，今年年初，我區(qū)成立固定資產投資統計制度方法改革試點工作領導小組及辦公室。統計局主要負責人親自擔任組長，發(fā)改委、經信委和統計局相關業(yè)務科室負責人為領導小組成員。召開全區(qū)投資統計改革培訓會議，詳細講解新制度下的投資統計制度，區(qū)投資業(yè)務人員不定時對網報企業(yè)進行指導，有效保障投資試點工作順利進行。
4.加大統計規(guī)范化創(chuàng)建力度。一是鎮(zhèn)街統計站經過2年的創(chuàng)建，我區(qū)16個鎮(zhèn)區(qū)統計站已全部通過統計規(guī)范化驗收。基層統計工作實現了“四有三化”，即：基層統計工作有主管領導、有工作機構、有統計人員隊伍、有必要的工作條件、統計管理活動法制化、統計業(yè)務活動制度化、統計數據處理信息化。其中羅塘街道、梁徐鎮(zhèn)等5個鎮(zhèn)街統計站還被評為省級示范單位。為鞏固創(chuàng)建成果，建立長效管理機制，法規(guī)科組織“回頭看”活動，xx年擬對4個已達標鎮(zhèn)（街）統計規(guī)范化建設開展統計行政指導，目前已對顧高和梁徐兩個鎮(zhèn)統計規(guī)范化建設工作開展了統計行政指導。二是切實加強部門統計工作，推進部門統計規(guī)范化、科學化、制度化。xx年對發(fā)改委、地稅局、人行18個部門開展規(guī)范化創(chuàng)建。進一步完善部門統計工作會議制度，通報交流部門統計工作情況，密切關注異?；蛎舾兄笜说淖兓?，加強核算基礎指標的支撐度。三是加強對聯網直報企業(yè)的統計規(guī)范化對標指導和檢查驗收，目前擬對新增的家聯網直報企業(yè)通過檢查驗收。檢查統計人員持證上崗，統計資料審核、簽署、交接、歸檔等統計管理制度的貫徹落實情況，原始記錄和統計臺賬建設情況。
社保局信訪工作總結篇十三
3、穩(wěn)控勞次關系大局：
加強企業(yè)欠薪及不穩(wěn)定因素的排查工作。1)加強村居勞動服務站的管理，督促各村把企業(yè)每月工資發(fā)放情況準時錄入全區(qū)的勞動監(jiān)察網;2)每月25日前，各村需上報《村居企業(yè)欠薪不穩(wěn)定因素月報表》;3)前臺接訪5人以上勞資投訴必須現場處理，從而做到早發(fā)現、早處理。將矛盾化解于萌芽階段，迎接黨的十六大的勝利召開。
4、培養(yǎng)引進服務高層次人才。
為進一步發(fā)揮人才的作用，調動人才的積極性，留住人才，我鎮(zhèn)應該要政企聯動，制定積極的構筑吸引人才的機制，可以從以下幾方考慮：
(1)創(chuàng)造寬松良好的工作條件;。
(2)提高人才工資待遇;。
(3)實施獎金與業(yè)績相掛鉤;。
(4)允許科技人才技術入股;。
(5)提高人才在住房等方面的福利待遇;。
(7)建立有利于人才發(fā)展的企業(yè)文化制度。企業(yè)加工資憑文憑職稱能享受到相應的系數，為特殊人才買住房;司擬采用對人才實施配送股權的激勵辦法。
5、加強高技能人才培養(yǎng)體系建設。
在鎮(zhèn)經濟允許的情況下，，可以參考區(qū)“金梧桐獎”的形式，設立獎勵項目，對鎮(zhèn)內的優(yōu)秀人才給予獎勵;對專業(yè)技術拔尖人才、企業(yè)經營管理優(yōu)秀人才、青年學術技術帶頭人、農村實用拔尖人才分別按月發(fā)放一定的政府津貼(具體金額另行制定)建立走訪慰問制度，及時解決優(yōu)秀人才的學習、工作、生活困難，并對特別困難的人員采取“一對一”結對幫扶努力解決優(yōu)秀人才的后顧之憂。
(1)建立人才培訓機制。
定時、定期、定點、定機構、定院校開展人才培訓機制。
(2)樹立科學的人才新理念。
“國以才立，政以才治，業(yè)以才興”，牢固樹立人才資源是第一資源的觀念，牢固樹立以人為本的觀念，堅持德才兼?zhèn)涞脑瓌t，把品德、知識、能力、業(yè)績作為衡量人才的主要標準，真正做到不拘一格選拔人才，應用人才。堅持“尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造”的人才工作方針，營造鼓勵人才干事業(yè)、支持人才干成事業(yè)、幫助人才干好事業(yè)的良好社會環(huán)境。
社保局信訪工作總結篇十四
半年以來，縣勞動和社會保障局在縣委、縣政府的正確領導，在上級業(yè)務主管部門的正確指導下，以“三個代表”重要思想和黨的十六大及十六屆四中全會精神為指導，緊緊圍繞全縣中心工作，扎實搞好保持共產黨員先進性教育，進一步解放思想、轉變作風、提高效率、奮力開拓，全局機關黨建、精神文明建設、黨風廉政建設、綜合治理、業(yè)務工作等都取得了較好成績。下面就上半年的工作情況做簡要匯報。
截至目前，全縣共有登記失業(yè)人員人，其中名失業(yè)人員實現再就業(yè)，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在.%以內。
開發(fā)公益性崗位個，安置下崗失業(yè)職工人。全縣共有名下崗失業(yè)人員參加再就業(yè)培訓，創(chuàng)業(yè)培訓人，農村勞動力轉移培訓人，就業(yè)前培訓人，培訓合格新技師人，培訓合格率為%。組織職業(yè)技能鑒定考核人，成功地推薦了大批就業(yè)人員實現了就業(yè)。
截至月底，全縣養(yǎng)老保險參保單位家，參保職工人，企業(yè)養(yǎng)老保險擴面人;基金征繳萬元，較去年同期增長萬元，其中：企業(yè)養(yǎng)老保險征繳萬元，機關事業(yè)養(yǎng)老保險征繳萬元;發(fā)放養(yǎng)老保險金萬元，其中：企業(yè)養(yǎng)老保險金發(fā)放萬元，機關事業(yè)養(yǎng)老保險金發(fā)放萬元。
工傷保險參保單位家，參保職工人，新增擴面人，基金征繳額為萬元，支付工傷保險基金萬元，按時準確完成了工傷保險待遇的落實。
生育保險參保單位家，參保職工人，新增擴面人;基金征繳額為萬元，較去年同期相比增長.萬元，支付生育保險金.萬元。
醫(yī)療保險參保單位家，參保職工人，新增擴面人;基金征繳額為萬元，較去年同期增長萬元，支付醫(yī)療費萬元，報銷住院費用人次，報銷門診費用人次。
失業(yè)保險參保單位本稿件屬于請原創(chuàng)網站查看家，參保職工人，新增擴面人;基金征繳額為萬元，支付失業(yè)保險基金.萬元。為人辦理了自謀職業(yè)社會保險費補助。
五項社會保險截至月底征繳額總計萬元，較去年同期相比增長萬元;累計新增擴面人。
上半年共接待來信、來訪、來電人次，其中來訪人次，來電人次，勞動仲裁共受理案件件，已調解件。
勞動工資和社會保險管理不斷加強。按照“市場機制決定、企業(yè)自主分配、職工***參與、國家監(jiān)控指導”的總體思路，努力做好企業(yè)工資管理工作，進一步加強了企業(yè)工資收入的宏觀調控。加強勞動合同管理，鑒證勞動合同份進一步規(guī)范企業(yè)退休行為，嚴格審批程序，并認真做好了職工工傷調查認定工作，并按規(guī)定落實了待遇。
勞動保障監(jiān)察共受理群眾舉報案件件，涉及職工人，通過監(jiān)察人員的努力，責令用人單位補繳社會保險費.萬元，補發(fā)職工工資.萬元，補簽勞動合同書份，年檢用人單位家。為勞動者追回被拖欠工資.萬元，其中為農民工追回被拖欠工資.萬元。
加強領導。今年以來，縣委縣政府把就業(yè)再就業(yè)和社會保障工作作為黨和政府大事來抓，擺上了更加突出位置，月份組織召開了高規(guī)格的全縣就業(yè)再就業(yè)暨勞動保障工作會議。先后召開了社會暴行擴面征繳教師醫(yī)療保險工作協調會。為了推進“五險一單”制度，縣政府辦公室下發(fā)了《關于認真做好年社會保險“五險一單”申報核定工作的通知》《關于開展社會保險擴面征繳專項檢查的通知》，在貫徹落實過程中，縣政府督辦室本稿件屬于請原創(chuàng)網站查每季度進行了督辦檢查，定期通報情況，加大了與工商地稅財政等部門配合力度，有力地促進了核定擴面征繳工作正常開展。
強化責任。為了全面落實就業(yè)再就業(yè)政策，鞏固“兩個確?！背晒?，扎實做好社會保險工作。今年月份，縣政府根據全市勞動保障目標責任狀，實行量化分解，分別與縣直部門各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂責任狀，并將責任書與全年綜合目標考核掛鉤，落實獎懲兌現，一票否決。勞動保障局就市局目標任務分別與各科室二級單位簽訂了目標責任書，通過一月一次的工作例會，一級抓一級，層層抓落實，形成了齊抓共管的格局。
社保局信訪工作總結篇十五
按照市委關于開展創(chuàng)先爭優(yōu)作風建設活動的工作部署，市人力資源和社會保障局結合自身工作實際，精心組織，認真實施，狠抓落實，圓滿完成了第一階段的各項工作任務，取得了明顯的階段性成效。
一、及時貫徹市委重大決定，搞好動員部署突出一個“早”字。
一是狠抓宣傳動員。9月3日，市委召開了創(chuàng)先爭優(yōu)作風建設活動動員大會，我局及時組織全體干部職工通過電視直播收看了大會實況。9月7日，我局召開了市直人力資源社會保障系統黨員干部大會，深入學習傳達貫徹全市動員大會精神，動員部署市直人力資源和社會保障系統的作風建設活動。局黨委書記、局長成斌作了重要的動員講話，成局長要求市直人力資源和社會保障系統各級黨組織要高度重視這次作風建設活動，切實把思想認識和行動統一到市委的重大決定上來，迅速掀起市直人力資源和社會保障系統作風建設活動高潮，為推進全市人力資源和社會保障事業(yè)發(fā)展提供堅強的紀律保證。市作風建設活動督查組成員、市紀委郭、市直機關工委尹書記到會指導，稱贊我局“行動迅速、工作主動、成效明顯”。市就業(yè)局、市社保局、市醫(yī)保局等局屬各單位均于9月10日前召開所屬單位動員大會，層層動員，切實增強了干部職工開展創(chuàng)先爭優(yōu)作風建設活動的積極性和主動性。
二是狠抓組織領導。我局成立了以局黨委書記、局長為組長、其余黨委委員為成員的的創(chuàng)先爭優(yōu)作風建設活動領導小組，并下設領導小組辦公室，落實了工作職責任務，形成了一級抓一級、層層抓落實的工作格局，先后印發(fā)了《市人力資源和社會保障局創(chuàng)先爭優(yōu)作風建設活動領導小組辦公室職責分工》、《市人力資源和社會保障局創(chuàng)先爭優(yōu)作風建設活動宣傳工作方案》、《市人力資源和社會保障局創(chuàng)先爭優(yōu)作風建設活動信息報送工作通知》、《市人力資源和社會保障局創(chuàng)先爭優(yōu)作風建設活動督查工作方案》等文件和工作方案，為作風建設活動深入開展提供了有力的組織保障和制度保障。
三是狠抓工作方案制定。先后印發(fā)了《市人力資源社會保障局創(chuàng)先爭優(yōu)作風建設活動實施意見》以及第一階段詳細工作方案，局屬各單位結合自身業(yè)務工作實際，也制定了開展創(chuàng)先爭優(yōu)作風建設相應的安排意見和工作方案。明確了開展創(chuàng)先爭優(yōu)作風建設活動的總體指導思想、目標要求和遵循的方法步驟，落實了召集學習、收集情況、上報信息、嚴格學習考勤等工作措施。
四是狠抓宣傳營造良好輿論氛圍。在市人力資源和社保障局所屬網站建立了“創(chuàng)先爭優(yōu)作風建設”宣傳專欄，收集整理了中、省、市領導有關作風建設、效能建設等重要講話以及局創(chuàng)先爭優(yōu)作風建設領導小組及辦公室印發(fā)的文件，進一步強化了創(chuàng)先爭優(yōu)作風建設活動的指導。及時向市作風建設活動領導小組上報工作信息10篇，編印《創(chuàng)先爭優(yōu)作風建設工作簡報》9期，及時報送了市直人力資源和社會保障系統作風建設活動第一階段工作的進展和成效。
二、嚴格學習制度，強化學習教育突出一個“實”字。
一是注重精選學習內容。在學習安排細化的同時準備了具體的學習資料。既學習了省委書記劉奇葆、市委書記崔保華有關效能和作風建設重要講話精神，又學習了《黨內政治生活若干準則》、《廉潔從政若干準則》、《行政機關公務員處分條例》等黨紀法規(guī)，還學習了《求是》雜志和《中國紀檢監(jiān)察》上刊登的《大力弘揚黨的優(yōu)良傳統》、《加強黨性修養(yǎng)切莫忽視小節(jié)》、《領導干部應當自覺接受群眾批評和監(jiān)督》等評論文章。
二是注重創(chuàng)新學習方法。在全體干部集中學習會上，采取由相關科室負責人領學、局領導點評總結的方式。局屬單位、局機關各科室在不影響業(yè)務工作的前提下，組織干部職工自學，并要求對創(chuàng)先爭優(yōu)作風建設活動有關的好文章、好課件及時向局作風建設活動領導小組辦公室推薦學習。