無論是學術(shù)報告還是企業(yè)報告,都需要有清晰的結(jié)構(gòu)和邏輯,以便讀者能夠理解和接受。在寫報告之后,我們需要進行反思和修正,對報告的不足之處進行改進和提升。報告的撰寫不僅是一種學習和工作技能,也是一種思考和表達思想的方式。
運營工作年度個人述職報告篇一
任何方法論永遠是方法論,放在實際工作中可能并不適用,說一千道一萬,不如自己親自去體驗!
產(chǎn)品運營是一個極其苦逼的工作,相信很多做過的人都有這個體會,很多人因此也選擇了轉(zhuǎn)行。沒受過委屈、吃過苦吃過虧、沒背過黑鍋、挨過用戶的罵、被同事領(lǐng)導公司質(zhì)疑、沒為工作哭過、寫過長郵件、發(fā)過牢騷抱怨還得堅忍著把工作做好、遇到瓶頸絞盡腦汁、請教別人沒人搭理。根本不算做過運營。
坦白講,我的確做的還不夠好,我也不會回避。我不是“神”,只是經(jīng)歷過于復雜,只是覺得我真的很用心做了很多年,做了一點實實在在的事,我知道很多人并不一定看的上,但我在其中找到了一些門路,我并不是個只知悶頭做事的人。國內(nèi)對于運營這塊還沒有系統(tǒng)化、標準化的教程可供參考,我只是希望我總結(jié)、悟出來的一些道理、一些方法,能夠給看到我的文章的人一些啟示。
一、產(chǎn)品運營有三個前提:
產(chǎn)品運營的前提。
1、你必須熱愛自己的工作。把興趣融于工作,才能發(fā)揮出最大的潛力和威力。
這點我想不用我過多解釋,大家都懂。但最難的是,你是否能夠一直堅持。
你是否曾為了多拿幾百、幾千甚至幾萬的月薪,跳槽到了一個自己根本不喜歡的行業(yè)?我曾對我?guī)н^的人說,你在一個公司的價值,絕對不是以多了幾百幾千塊錢來衡量的,而應(yīng)該以倍數(shù)計算,這才是你應(yīng)該努力的方向。
你是否問過自己“究竟喜不喜歡這份工作”,如果不喜歡,那就換一份自己真正喜歡的工作吧。千萬別勉強自己。30歲之前是積累經(jīng)驗的黃金時期,30歲之后,有多少人還能虛心請教、深入一線?所以留給你的時間并不多。一年年蹉跎過去,曾經(jīng)的雄心壯志也便漸漸被磨平了棱角了。
如果你工作了幾年還找不到自己的真正興趣點,那只能用可悲來形容了。但是有一點必須說,興趣也是可以慢慢發(fā)掘甚至改變的。以我的親身經(jīng)歷為例,許多許多年前,我曾經(jīng)一直想去騰訊做個體育編輯,理由很簡單也很幼稚,我喜歡nba,我以為去騰訊能弄個五位qq號。后來做了社區(qū),雖然論壇我玩了很多年,從網(wǎng)易校友錄玩到chinaren,我卻不是玩貓撲的,去了貓撲之后,它改變了我,網(wǎng)友感化了我,工作感化了我。
產(chǎn)品運營的前提。
2、認清和正視自我。
我們?yōu)槭裁磁ぷ?無非是讓自己未來的簡歷上,每次能夠多一點點光輝耀眼的亮點。我們?yōu)槭裁匆獙W會“忍”?因為要把這個字變成“韌”。
我們?yōu)槭裁匆獙W習和積累經(jīng)驗?因為自己還做的不夠好,學海無涯,山外有山,人外有人。你選擇一個公司,選擇一份工作,問過自己“究竟要的是什么“么?如果清除了,那就堅持去做。
我每次面試遇到工作2—3年的人,都會說:工作2—3年是一個心理浮動期,你可能認為自己積累的不錯了,很多人甚至覺得自己都可以去創(chuàng)業(yè)了,其實不然。其實你還遠遠不夠,這個時候你應(yīng)該去一個公司,好好沉淀3—4年,哪怕這個公司再爛,你需要好好、系統(tǒng)化地熟悉下一個行業(yè),讓自己經(jīng)歷一個和公司共同成長的過程。
產(chǎn)品運營的前提3:學會感恩。
你必須感激那些幫過你、帶給你變化、激勵/刺激的人、對你嚴苛的人。
我的啟蒙恩師,把我?guī)нM了互聯(lián)網(wǎng),姓趙,17歲東北師范和河北美院的雙學位畢業(yè),帶我時他32歲,當了9年老師,做了6年互聯(lián)網(wǎng)。我從他身上,讀懂了做好工作的必要條件:無怨無悔、勤奮、付出。
現(xiàn)在網(wǎng)上負能量太多,很多人在無秘里宣泄公司多么多么不好,其實是壞事。抱怨、負面情緒是會傳染、帶壞好心情的,不喜歡就別勉強自己了。你該感謝你的公司,最起碼一點:給你薪水,讓你不至于餓肚子。
你必須感恩用戶,懂得這點,你就知道用戶運營的基本出發(fā)點,其實是出于對用戶的尊重需要,這樣你就學會了換位思考。
二、產(chǎn)品運營需要讓自己的思維經(jīng)歷幾個轉(zhuǎn)變:
1、一顆不滿足的心。
永遠不要覺得自己做的很完美了,盡力做到讓自己滿意即可。
永遠不要覺得自己的知識儲備足夠了。如果你真覺得自己做的很不錯了,如果你有條件學習更多的東西,那就趁機會多學點,給自己創(chuàng)造機會。比如你是個編輯,你完全可以學習運營,可以學到產(chǎn)品相關(guān)的一些知識。其突破點,就在于他們交疊的部分。比如通過掌握社區(qū)的基本邏輯、功能,加上你的基礎(chǔ)底子和對社區(qū)的理解,你是完全有可能往產(chǎn)品人員過渡的。如果知道這些,你根本不會覺得你上班還有空閑的時間。
2、讓自己的思維不僵化。
我多年前也曾經(jīng)做過編輯,也經(jīng)歷過思維僵化的過程。每天做重復的事,思維成了定式,我花了三個月時間才轉(zhuǎn)變過來。
當你每天都做同樣事情的時候,你需要警惕了。也許你腦子已經(jīng)鈍了!這很可怕。讓自己思維不僵化的方法很簡單:每天逼自己做一些不同的事情,開拓下思維。我成長最快的階段,是09年負責貼貼的時候,其實就是不斷嘗試新的方法來突破自己,研究無線,做seo的工作,做微博等等第三方平臺的事情,而這些,根本不屬于我kpi的范疇。所以最終,運營工作的所有環(huán)節(jié),我全部經(jīng)歷了一遍。最小的,你可以把平時的每一項工作,哪怕發(fā)一個帖子,也努力做到比別人多想一小步,這樣日積月累也很可怕。
3、學會讓自己的工作變的更簡單。
練好基本功是前提,熟能生巧。再者思維上,你也要努力這么想,讓工作簡單,絕對不等于偷機取巧,而是要學會節(jié)省時間。工作是取巧不得的,思維決定行動。
節(jié)省時間用來干什么?用來學習更多的知識、做更多更有意義的事情。
運營工作往往很細碎、很復雜,涉及的東西太多,又得花時間,而且,短期還不容易見效,這也是很多公司忽視運營的原因。所以,耐性不好的人做不到優(yōu)秀,對運營沒耐性的公司做不好運營這一環(huán)。
工作變得簡單,有個很有效的辦法,就是學會總結(jié)歸納,把基本的運營工作變的流程化(但不是所有運營工作都可以流程化的)。比如用戶運營、活動運營、內(nèi)容運營等的細分工作,都可以形成一個流程的。
三、產(chǎn)品運營需要懂得幾個原則:
1、二八原則。
這是運營工作中最重要的一個原則。所有工作都遵循這個原則。
比如版塊運營,需要重點運營最核心的版塊。用戶運營,需要維護塔尖的用戶。工作時間分配,需要把80%的時間用來做20%最有意義的事情。做熱點運營,要把主要精力鋪在那些最熱門、最出彩的內(nèi)容上。工作匯報,需要先總結(jié)出你做的最主要工作(領(lǐng)導很忙,一般不會看全部郵件的)。
關(guān)鍵一點,你能否把二八原則用到極致,這才是差別最大的。你往深了想下,就會知道,運營的每個環(huán)節(jié),都是可以再繼續(xù)細分的,這樣你還要二八原則了想。把最管用的辦法往死里做,就是極致。
2、用戶至上原則。
運營工作中最基礎(chǔ)的一環(huán)就是用戶運營,最難的一環(huán)也是用戶運營。用戶至上、用戶為王,很多人從來都知道,從來掛在嘴邊,做的時候卻不是那么回事了。為什么?說白了就是根本不懂用戶。
一個和用戶連聊天都沒聊過的人,是沒資格談運營的,就像婚戀網(wǎng)的邵光榮所說,很多產(chǎn)品型的公司,核心需求都來自調(diào)研,這完全就是錯的。真正的需求來自核心用戶,調(diào)研的結(jié)果只能作為參考。
3、冰山理論。
這個就不贅述了,冰山以前的東西最難積累,你得花幾年,甚至要一生一直積累,但是不能不積累。
4、換位思考。
這點其實比較難,不過關(guān)鍵時刻可以嘗試這么思考問題。比如處理用戶的一些問題,換一個角度,自然就明朗了。
5、類比推理。
做運營,其實就好比管理一家公司。你就是ceo,想做的最好,是需要負責足夠感情的。所有用戶團隊的管理,或者用戶工具的運營,都是需要分級管理的,好比管理一個部門,至少得有個leader吧!至少也得是兩級。
像用戶挖掘的工作,可以比作談戀愛,最好的人永遠不是等來的(最好的用戶等不來的),需要做好充足準備(運營基本功),你需要多去了解女孩的心理(用戶心理),多去認識更多的自己合眼緣的用戶(目標用戶、拓展渠道),因為人家不一定都搭理你(不理你的用戶多的是),一旦找到最適合自己的就要用心去呵護對方(產(chǎn)品運營,培養(yǎng)足夠的忠誠度)。
其實說到底,你真正具備了以上這些我所謂的那種“特質(zhì)“,你基本就到了馬斯洛需求層次理論里的最高階段:自我實現(xiàn)的需求。要知道,只有5%的人才能達到這個境界。這時候,公司根本就無需要求你加班、領(lǐng)導也根本不用天天催你,你自己已經(jīng)會逼自己成長,去學習,去踏踏實實實踐,因為說白了,你是在為你自己而工作!
運營工作年度個人述職報告篇二
20____年,是我從事會計工作的第一年。這一年來,本人在領(lǐng)導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,由一名初涉會計行業(yè),沒有任何經(jīng)驗的新人,轉(zhuǎn)變?yōu)槊禾夸N售會計的行家里手,個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到很大提高,圓滿地完成了領(lǐng)導賦予的各項工作任務(wù),并取得了一定的工作成績,現(xiàn)將本人一年以來的工作、學習情況匯報如下:
1、加強政治學習,注重提升個人修養(yǎng)。
20____年,本人積極參加政治理論學習。通過學習,進一步提高了本人的思想政治覺悟和道德品質(zhì)修養(yǎng),做到了與人為善,和睦相處。
2、加強業(yè)務(wù)學習,提高工作能力。
我是一名半路出家、初出茅廬、沒有任何經(jīng)驗的會計人員,我深知銷售會計是一項專業(yè)性相當強的工作,在煤炭銷售這么重要的崗位擔任會計人員,我感到肩頭的擔子是沉重的,壓力是極大的。有壓力才有動力,緊張而又充實的工作氛圍給予了我積極向上的動力,任何一項業(yè)務(wù)核算對于我來說都是嶄新的一頁。每當工作中遇到棘手的問題,我都虛心向身邊的同事請教,直到弄懂弄通為止,真正做到“三人行必有我?guī)煛?,取別人之長,補已之短。同時,為了能熟練應(yīng)用erp系統(tǒng),我還利用業(yè)余時間自學了《erp系統(tǒng)操作指南之一(之二)》、《erp財務(wù)與會計》、《兗礦集團有限公司財務(wù)管理與會計核算辦法》、《現(xiàn)代營銷學》、《計算機會計學》等書籍,提高了自己的業(yè)務(wù)水平,豐富了自己的營銷理論知識,為更好地做好煤炭銷售工作打下了堅實的基矗在____年1月份,我剛接觸erp系統(tǒng)時,每辦理一筆業(yè)務(wù)需要2分鐘以上,而現(xiàn)在辦理一筆業(yè)務(wù)只需要不到1分鐘,通過自己業(yè)務(wù)水平的提高,真正為客戶帶來了方便,受到了領(lǐng)導與客戶的一致好評。在20pc年11月份,舉辦的全面質(zhì)量管理考試中,順利通過,并取得了優(yōu)異成績。
3、勤奮敬業(yè),熱情服務(wù)。
在銷售會計工作中,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。面對興隆莊煤炭銷量大、品種多、結(jié)算復雜的情況,嚴格按照《地銷煤統(tǒng)一銷售管理辦法》、《兗州煤業(yè)股份有限公司煤質(zhì)運銷部地銷煤財務(wù)管理辦法》的規(guī)定,從煤炭銷售收入做原始憑證到審核、裝訂,記賬憑證的填列,以及增值稅發(fā)票的開具,一般納稅人專用發(fā)票的開具,辦理納稅上報以及其他與發(fā)票管理有關(guān)的工作,煤款返礦工作,銀行賬目的核對,用戶現(xiàn)匯、承兌匯票的驗收工作等等,都堅持實事求是的原則,每項工作都一絲不茍,做到了賬清、賬實、賬表相符、賬薄整齊。及時準確地錄入erp數(shù)據(jù),建立客戶檔案,做好客戶信息調(diào)查,了解客戶的基本情況。遵守財務(wù)保密制度,對未公開的煤炭價格、財務(wù)數(shù)據(jù)嚴格保密,決不泄漏。積極協(xié)調(diào)與計財部、銀行、稅務(wù)等部門的各項工作、各種關(guān)系。此外,經(jīng)常有外地客戶,由于車輛等原因來到買煤時,我們早已過了下班時間,對于提前打電話的我就一直等到客戶到來辦理完業(yè)務(wù)再下班,對沒有提前打招呼的客戶,我無論是在家吃飯還是睡覺,都隨叫隨到,保持高度的自覺性,及時為客戶辦理業(yè)務(wù),從不抱怨。真正做到了為客戶服務(wù)零距離。優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)贏得了客戶的信任和贊揚。
4、工作敢于創(chuàng)新,提高工作效率。
走過20____,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,____年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在各位領(lǐng)導的支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務(wù)實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交待下來的其它任務(wù)?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
一、一年來的工作表現(xiàn)。
(一)強化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好本身工作,我堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人。一是愛崗敬業(yè)、講奉獻:銷售部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè);二是錘煉業(yè)務(wù)講提高:經(jīng)過一年多的學習和鍛煉,我在工作上取得一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身在業(yè)務(wù)上有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強作風建設(shè)。
一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地、埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于企業(yè)形象的事不做,不利于企業(yè)形象的話不說,積極維護企業(yè)的良好形象。
(三)強化職能,做好服務(wù)工作。
工作中,我們注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。銷售部人手少,工作量大,這就需要我們?nèi)w人員團結(jié)協(xié)作。在這一年里,不管遇到怎樣的困難,我們都能積極配合做好工作,同事們的心都往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多少,只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。
面對工作事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。
加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立良好形象。
(三)當好助手。
對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導參考。
以上是我個人工作總結(jié),俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我將不斷加強個人修養(yǎng),努力學習,努力提高工作能力,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,為了單位的發(fā)展做出最大的貢獻。明天總是充滿著希望,我們這個朝氣蓬勃的團隊同我們的企業(yè)一起成長,共同奮斗,一定能實現(xiàn)公司的目標和個人理想!
運營工作年度個人述職報告篇三
20xx—20xx上學期一人教高一4個班(5、6、7、22),有1個多月的時間參加了《省骨干教師培訓班》,但是還擔任1個班的實習指導,其它工作也沒有耽誤。期間老師們給帶了3個班的實習課。
對省、市、校里的各項政治和業(yè)務(wù)活動,校升旗儀式和各種會議,用心參加。工作勤勤懇懇,踏踏實實。用心做好各項工作,用心要求進步。團結(jié)同志,協(xié)調(diào)同事們之間的關(guān)系,使自己的教學工作和其它工作都取得了突出成績。
認真?zhèn)浜妹恳惶谜n,從不潦草從事。包括新課和所有的習題課,都寫教案,都認真作題研究教法。
在備課中不斷引入新的知識、新的教學思想、新的教學方法。課堂上引進了許多教改思想和先進的教學方法。備課教案資料齊全,全部為打印的教案。
教學成績優(yōu)異,外語實驗班成績突出,普通班成績較好。
及時總結(jié)教學中的經(jīng)驗體會,及時調(diào)整教學思想和教學方法。教學中關(guān)心學生,尊重學生,愛護學生,和學生關(guān)系密切融洽,能把握學生的心理需求,使教學工作恰好與學生的心理需求相結(jié)合。注重培養(yǎng)學生的學習方法、學習潛力,注重基礎(chǔ)知識的構(gòu)成和培養(yǎng)、深化,先打好基礎(chǔ),再擴展發(fā)揮。不搞題海戰(zhàn)術(shù),不搞偏題怪題,與國家教委的教學思想同步,與省里的學習潛力培養(yǎng)課題研究同步。注重素質(zhì)教育,尤其是落實還學生為學習的主體。
繼續(xù)探索討論式教學法。今年,我繼續(xù)研究的是“問題―討論式教學法”,并構(gòu)成了一種模式。用心主動地采用創(chuàng)設(shè)問題情景引發(fā)學生討論、思維的方法,訓練學生的學習潛力,訓練學生協(xié)助學習的潛力和學習的主動性。在所教班級的教學成績和學生的評教評學中都得到了充分的肯定和體現(xiàn)。在獲得濟南市《十大教學模式》獎的基礎(chǔ)上,在省骨干教師培訓班上,我還進行了經(jīng)驗介紹。
作為一名高級教師,作為市中心組成員,我起到了應(yīng)有的作用。用心進行教育科研,進行理論和實踐上的探索。參加了市教研室的《同步目標練習》、省教育出版社的《基礎(chǔ)訓練》、省教育出版社的《實驗報告》的編寫,任《基礎(chǔ)訓練》和《實驗報告》的主編。
我的錄象課《氯氣》在省骨干教師培訓班上,作為示范課,進行了研討。
作為一名高級教師,我能不斷指導青年教師的備課和教學。今年主要是劉曉華和榮林,我及時對他們進行了指導,使他們快速成長,本學期二人都開出來較高質(zhì)量的公開課。
教研組工作方面。今學期,學校實行了綜合課備課制,打破了教研組結(jié)構(gòu)。但是我們不斷聽取領(lǐng)導的意見,用心及時落實。工作中重點依靠三位備課組長、和部分骨干教師來帶動全組的工作,使得工作進行的有條不紊。全組老師的團結(jié)是空前的,群眾凝聚力增強。開了幾次專題研討會。我們的課題研究方面,研究課活動課方面,多媒體教學方面等都具有先進性。學案教學、研究性學習、討論式教學法等,能夠說是獨一無二的。我們的聽課活動也是很突出的。
運營工作年度個人述職報告篇四
尊敬的各位領(lǐng)導,親愛的同事們:大家好!
我是來自即發(fā)陽光城的秘書____,新員工述職報告。非常興奮今天能和大家歡聚一堂共同參加200年的年終述職大會,也非常感謝公司能提供這樣一次機會和這樣一個平臺,讓大家來一起分享我在鵬翔成長的滋味。200年是我人生的轉(zhuǎn)折點,也是我人生的一個新起點。辦完學校所有的改派手續(xù),我打點行裝走出了我曾經(jīng)最熟悉的校園,成為了一名真正的行者。那一刻我是興奮的,更多是迷茫和彷徨。200對我來說是非常有紀念意義的一年,因為我有幸加入了鵬翔這個大家庭中,在同事們九個月的愛與關(guān)懷中,我體會著成長的快樂和感動,專心收獲著這份寶貴的財富。回首凝望來時路上深深淺淺的腳印,我感慨萬千。
一、200__年的個人總結(jié)200年3月29--------5月5日即發(fā)陽光城見習秘書,5月6日------6月29日即發(fā)陽光城實習秘書,6月30日至今即發(fā)陽光城正式秘書!從3月29日加入公司分到陽光城項目部,或許就注定我一路走來是與感動同行的!
(一)感動的一年當初是懷揣著一顆好奇的新進入了房地產(chǎn)行業(yè),端詳著那本吸引眼球的小畫冊走進了鵬翔!踏進陽光城的時候我還是被身邊忙碌的身影和一張張熱情洋溢的臉深深地吸引住了。接下來是專業(yè)技能的培訓,正是他們對我無私的付出讓我第一次知道了我身上有那么多需要改正的缺點,也是第一次因為自己學習不專心而哭泣。假如說當初進入鵬翔的時候還給自己留了很多選擇放棄的余地的話,那么短短的十天已經(jīng)徹底改變了我這個念頭!當我不得不面臨抉擇的時候我的心是痛的!當時正是我山東大學自學考試最后兩門專業(yè)科的攻堅階段,關(guān)系著我今年能否順利畢業(yè)!當時所有的人都鼓勵我要堅持住,一定會有辦法的!最后馬經(jīng)理為我這個入司僅僅十天的見習人員請了十七天假回去復習考試,并且推遲了我的考核時間,而我清楚地知道公司答應(yīng)的最長假期是七天!除了感動或許沒有更好的詞來形容我的心情。其實這只是我生活的一個片段,但正是這些被愛包圍的片段讓我決定留下來!讓我快樂的工作和生活著!
(二)震撼的一年別人都說工作的第一年是對這個行業(yè)的了解時期,我在鵬翔在陽光城開始了對房地產(chǎn)的了解開始了對銷售的了解,可以用震撼兩個字來形容。在這之前對銷售的了解只能用壓力來做的詮釋語,加入公司才明白銷售的詮釋詞有很多:專業(yè),激情,夢想,快樂,壓力與動力的并存,他們讓工作和生活變得如此生動和有意義。4月25日我返崗的路上還在想象售樓處經(jīng)過半個月的整改肯定亂做了一團,業(yè)績和談客肯定也得受不少影響,到了售樓處面對整潔的環(huán)境和大家臉上的笑臉我真的震動了,當看到目標牌上的目標由3000萬變成了5000萬的時候我簡直不敢相信自己的眼睛,僅僅半個月他們送給了我一個傳奇,那是來自心靈深處的震撼!從那時起我開始暗暗下決心一定要好好學習,一定要留下來,一定要和大家在一起!6月份,大家共同制定了一個新的目標在九月之前完成今年兩個億的目標,對我這個剛剛進入房地產(chǎn)的人來說這簡直就是一個天文數(shù)字,憑著對大家的信任,我成了參加承諾的一分子,每個人都知道這是一個絕對的挑戰(zhàn),大家天天都在竭盡全力去接受這個未知的挑戰(zhàn),天天都信心百倍地做自己的工作,天天看著業(yè)績的變化,我的心是興奮的也被這樣的團隊深深地震撼著!
(三)成長的一年秘書的崗位要求責任心極強,穩(wěn)重并且非常細心,還要具有一雙發(fā)現(xiàn)問題的眼睛!當初我開始做秘書的時候,只有責任心能有點,其他的特質(zhì)基本都不具備,當初聽到這些要求的時候面對這些優(yōu)秀的同事,自卑感是很強烈的,還清楚地記得第一天站在沙盤邊給馬經(jīng)理講沙盤腿不停地哆嗦,思路不斷卡殼的情景,但當我下定決心和大家在一起的時候也就不再給自己留退路了,直到現(xiàn)在我還清楚地記得我的同事們對我工作的悉心指導,九個月始終能保持這樣的心態(tài),他們的專心良苦我是不會忘記的!正是他們的愛和包容讓我不斷地反思,在反思與關(guān)愛中變得平靜,一點一點積累著自己的自信,慢慢穩(wěn)重起來,不再毛躁,述職報告《新員工述職報告》。也是這九個月的時間慢慢地養(yǎng)成了細心和謹慎這些必備的習慣!通過與大家的交流和對大家工作的觀察和分析,我開始學會了立足于秘書的本職工作更多地去思考,去總結(jié)!對秘書的工作不斷地完善!今年為公司培訓了四個新人,留下一位,其余三位都因種.種原因在之前離開,師不出徒是一件很嚴厲的事情也是一件很讓人心煩的事情,第一次代訓新人沒有成功的失落至今仍謹記心間,當初就覺得自己很笨,等心情平靜下來就學會了總結(jié),不管他們是留下了還是選擇離開都給了我很多學習的機會,讓我從他們的成功與失敗中慢慢地成長著!假如工作生活和自己的學習是息息相關(guān)的,那么我今年關(guān)于學習的私人計劃已經(jīng)順利完成,在這九個月期間,順利通過了山東大學法學自學的最后兩門專業(yè)課的學習,參加并通過了山大的學位論文答辯,參加并通過了學士學位英語的考試,學士學位已經(jīng)在辦理中!
二:計劃中的200不管是成功還是失敗,不管是淚水還是汗水,我們都曾為200努力過,付出過!翻過200的一頁寫上記憶的字跡,我依然是路上路上的一個行者!所以做好200的計劃是很重要的!
1、實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,二月轉(zhuǎn)崗做實習主任,三月轉(zhuǎn)正,年紅線業(yè)績目標定為20____萬!
2、全面提升自己的專業(yè),今年接觸的專業(yè)知識很少,明年這將是我的一個重點計劃,銷售的專業(yè)學習和建筑專業(yè)知識的學習齊頭并進,每個方面讀兩本專業(yè)的書,能讓兩者靈活地結(jié)合并互為補充。讓自己早日成為一個真正的房地產(chǎn)人!
3、全面提升自己的溝通能力,這是我以前從來沒有意識到的一個問題,包括學習和客戶和開發(fā)商和同事之間的溝通!讀一本關(guān)于溝通技巧的書!而且把學習專心地貫穿到實際的生活中和工作中!
4、為公司培訓兩個新人。
5、出去旅行一次,除了增加自己的閱歷之外,就是作為一次考察之旅,去更多感受一下建筑帶給我們心靈的震撼加深對房地產(chǎn)的熟悉和學習。
6、工作之外的學習,把英語和法律的學習做為天天的必修科,主要是處于溫習鞏固類型的學習!
1、服務(wù)創(chuàng)品牌年是需要全體對這一理念熟知并認同的同事們共同努力,人,就成了一個核心,人才流失一直都是房地產(chǎn)行業(yè)的趨勢,建議公司人力資源部,及時總結(jié)對人力資源的經(jīng)驗,建立一整套健全的用人機制,比如前期的招聘適當?shù)亟柚恍┞殬I(yè)測驗,讓應(yīng)聘者從感性方面來展現(xiàn)自己的性格,也為基層培訓提供一些根據(jù),既可以節(jié)省一些培訓的成本,又為項目部培訓提供一些參考意見,變于培訓期能有重點地培訓!另外,人力資源不要和項目部脫節(jié),要做好和基層員工的溝通工作,平時多了解一些項目部人員的真實想法,尤其做好有離職想法的員工的思想工作!不要等到員工已經(jīng)做好理智的充分預(yù)備之后才發(fā)現(xiàn)問題所在!建議公司每年給員工一定的假期,既是給員工一些總結(jié)自己的機會也是給員工一些和家里人共處的空間!
2、建議公司重視操盤的正規(guī)化和程序化,對開發(fā)商的服務(wù)一直都是我們的一個核心工作,開發(fā)商之所以會請專業(yè)的營銷機構(gòu)來做銷售無非是因為專業(yè)和正規(guī)!現(xiàn)在的專業(yè)的營銷機構(gòu)也越來越多,要想創(chuàng)出品牌就必須是能走在行業(yè)前面的精英中的精英!五年中咱門公司做的項目也已經(jīng)不少,項目種類也很多,建議每個項目做完后,項目全員參與針對平時存在和發(fā)現(xiàn)的問題做出總結(jié),形成一套完整的操盤程序,并細化到每一個細節(jié),公司分類存檔作為經(jīng)理學習和溝通的一個橋梁,資源共享,同時也可以成為基層員工汲取經(jīng)驗和學習的一個很好的資源。
運營工作年度個人述職報告篇五
尊敬的各位領(lǐng)導、同事:
首先,感激趙總及煤礦領(lǐng)導班子成員半年來對我工作的關(guān)心指導,感激各位領(lǐng)導及職工同志們對我工作的支持和幫忙。時間飛逝,轉(zhuǎn)眼我參加工作已半年有余。在此之際,總結(jié)一下在這半年中我做了哪些工作工作中收獲了那些成績和經(jīng)驗其中還有那些缺點和不足這樣也能更好地做好今后的工作。繼續(xù)堅持自我的長處,克服自我的弱點,逐步提高自我的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)本事,配合煤礦的發(fā)展步伐。
我于20____年2月底來煤礦參加實習工作,20____年6月從畢節(jié)學院畢業(yè)后直接到礦上從事測量工作至今的半年時間里,我時刻把測量工作的主旨牢記于心,認真運用測量理論及有關(guān)業(yè)務(wù)知識,分析煤礦井上、井下的實際情景,經(jīng)過平時進行的實踐測量操作,是我熟練地掌握了煤礦測量工作中的一些更深層次的知識和技能。在我礦技術(shù)室,我任測量技術(shù)員,主要負責全礦井上下測量及相關(guān)技術(shù)措施的編制工作。因煤礦技術(shù)工作不是單單靠1個人的力量和構(gòu)思完成的,僅有靠所有人員的合著和團結(jié)才能讓工作快速而高效的完成,所以各項工作必須緊密配合,這就要求測量人員在工作中必須要認真負責、細心謹慎,必須為下1步工作打下良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將一年來的工作簡要述職如下,請審議。
一、克服困難,做好基礎(chǔ)工作。
記得剛來這個新的環(huán)境工作時,那里的一切都是陌生的,但我沒有退縮,沒有任何畏難情緒,而是知難而進,秉著1個負職責的態(tài)度認真了解各施工井巷工程的進展情景,整理和更新了相關(guān)井巷的測量記錄帳及各種比例的工程平面圖,研究探討適合本礦的最佳測量方法。刻苦鉆研和鞏固本專業(yè)理論知識,進取深入到井下工作面操作測量,積累實踐經(jīng)驗,對每次測量工作都按照礦山測量技術(shù)要求,一絲不茍地完成到位,切實做到測量精度到達技術(shù)規(guī)范要求。做了很多的技術(shù)準備工作。
二、刻苦鉆研專業(yè)技術(shù)知識,做好本職工作。
自從來到煤礦工作以來,在同事、上級領(lǐng)導的幫忙指導下,我努力運用本專業(yè)的理論知識結(jié)合每一天的實際工作、總結(jié)當天的工作情景,再做好明天的準備工作。隨著知識和經(jīng)驗的不斷積累,自我的業(yè)務(wù)本事大有提高。經(jīng)過不斷的實際操作,平時對專業(yè)知識的鉆研和對工作的認真負責,與兄弟礦山互相交流,使我在同事協(xié)助測量中,對設(shè)計圖紙的放樣,平巷對平巷、平巷對上山、上下中段之間的貫穿都能熟練地順利完成,并且成果都貼合精度要求。測量是一門嚴謹?shù)膶W科,是時刻與數(shù)字打交道的工作,所以每次工作我都嚴謹以待,不允許出一點差錯,對每個工程都認真、細心的完成。
三、適應(yīng)發(fā)展的需要,不斷學習新知識。
隨著社會不斷的發(fā)展,知識不斷更新,礦山測量也出現(xiàn)了新的技術(shù)、新工藝、新材料,作為一名技術(shù)工作者,如果不及時學習、補充、將不能適應(yīng)社會和企業(yè)的發(fā)展需要。我利用業(yè)余時間學習并會熟練操作全站儀,cad電子版圖紙、cad多圖層復合圖紙的制作,抽時間與地質(zhì)采礦的同行們相互學習相互提高,使自我的業(yè)務(wù)水平有上了1個新臺階。
四、本事拓展、提高工作效率。
測量工作是項頭腦靈活反應(yīng)機智、腿勤腳勤的活兒。另外,上文也說道它也是項靠團體共同努力才能完成的工作。但就我們測量隊伍的實際而言,成手技術(shù)員的比率十分小,故而在某種程度上也就大大降低了工作效率,測量工作看似簡單粗糙,其實學問很多。所以在這種情景下,實際工作中除了我個人本事的提高外,還針對未來的小組成員的個人本事及學習時間的長短制定了不一樣的計劃,進行嚴格的訓練,培養(yǎng)他們在工作中細心謹慎、測量結(jié)果真實可靠,必須嚴格按照測量技術(shù)的基本要求進行各項工作習慣。讓從我們手里出來的數(shù)據(jù)必須有必須的真實性準確性和代表性。經(jīng)過實際的測量學習,讓成員們學到了很多實實在在的東西,比如對實驗儀器的操作更加熟練,學會了各種比例工程平面圖的繪制和經(jīng)緯儀、水準儀的使用等課堂上無法做到的東西,很大程度上提高了動手、動腦和繪圖的本事,同時也拓展了與地質(zhì)和采礦專業(yè)的合作本事。
五、圖紙、數(shù)據(jù)資料整理。
測量工作除了外業(yè)的井下及露天測量,還包括了內(nèi)業(yè)圖紙的制曬方面。所以,我們在完成野外的測量工作后就是根據(jù)地質(zhì)和采礦的需求提交各比例1:10001:5001:200的圖紙、數(shù)據(jù)資料。為了更好的指揮指導生產(chǎn),還做了cad電子版測量采掘工程平面圖紙。比例1:20__和1:10001:5001:200。另外,在每月的月底采場驗收后,根據(jù)驗收數(shù)據(jù)繪制平面圖并切制了剖面圖,還做了計算圖及投影圖1:200,為以后的工作打下了1個很好的基礎(chǔ)。我們針對地質(zhì)做的各中段開拓設(shè)計平面圖,進行實際采掘工程作比較施工,到達實際與施工相符的目的。我們不僅僅各自作圖紙,整理測量數(shù)據(jù)資料,還將資料和圖紙全部整理歸檔備份,備以后工作中查閱。
六、工作中取得的主要成績與工作經(jīng)驗總結(jié)。
1、在工作中自使至終注重工程質(zhì)量管理,嚴把質(zhì)量關(guān)。在半年的工作中始終如一地按照工程設(shè)計圖所規(guī)定的規(guī)格要求來嚴格檢查自我所負責的工程項目,做到精心設(shè)計施工之序、精心指導施工作業(yè),保質(zhì)保量地完成指定工程任務(wù),貫通工程準確無誤。例如,協(xié)同中介公司做的地界勘測都是按照這一方法做的。
2、重點工程重點管理。在煤礦各位領(lǐng)導的直接引領(lǐng)下,在自我的日常工作中,始終抓住重點工程不放松,做到重點突出,目標明確。如9月份由于煤礦驗收隱患整改要求在短時間內(nèi)為絞車房打一顆獨立回風巷,由于工期短,工作難度大等原因,但我們是把它作為重點工程來組織生產(chǎn)的,做到天天跟進的原則,經(jīng)過和施工人員的共同努力,最終滿足了施工要求。
3、服從領(lǐng)導,聽從指揮。是我們作好工作的根本保證。在過去的半年里,我認識到,只要反映領(lǐng)導的意圖,認真按照領(lǐng)導的指示去完成各項任務(wù),我們的工作見成效就快,完成的就好。再一點就是在指導施工過程中,發(fā)現(xiàn)問題,及時市匯報給領(lǐng)導,以求得領(lǐng)導的幫忙,這也是我們做好工作的根本保證。
七、工作中的不足與需要提高的地方。
由于我們煤礦在我參加工作以來一向處于驗收過程中,所以參加的井下實踐工作少之又少,這導致對很多實際工作還不夠熟練或掌握;對很多煤礦安全知識掌握不夠,這導致編制很多規(guī)程、措施時總是出現(xiàn)這樣那樣的漏洞,多虧各位領(lǐng)導及同仁的指出得以及時改正;對測量儀器的操作還不夠熟練,這導致進行井下測量時速度慢這些都是以后工作中需要提高的地方。
以上是我半年多以來的工作情景,經(jīng)過自我所掌握的理論知識,再結(jié)合實際工作,加上自我的思考和分析,在專業(yè)上有了很大的收獲和提高,工作中也取得了必須的成績,但也存在很多有待提高的問題,這些問題將會成為我學習的動力和經(jīng)驗的積累,我將不斷學習,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,把自我的工作做的更好,無論是成績還是不足,我都會認真去對待,去學習、去掌握,在以后的工作中,把好的方面繼續(xù)下去,把不足之處彌補回來。我會把握好每一次機會,也懇請各位領(lǐng)導給予成績的肯定,不足之處的指導與批評。在今后的工作中我會更加努力學習新的知識,做好每1步工作。
半年過去了,暫新的一頁已經(jīng)翻開,在新的起點上,我依然會用進取飽滿的熱情去工作、去學習,盡快掌握現(xiàn)代礦山需要的新知識,以適應(yīng)現(xiàn)代礦山對我們工程技術(shù)人員所提出來的要求正確認識個人與煤礦的關(guān)系,以煤礦為主,做到行動一至、表里如一。我需要學習和掌握的知識還很多,為以后更好的工作,我會更加努力跟上時代發(fā)展的步伐,為以后礦山發(fā)展,添磚加瓦,貢獻一份力量。認真學習煤礦相關(guān)的規(guī)程措施,明確什么能夠做,什么不能夠做。
參加工作以來,我始終不忘“活到老、學到老”的精神,先后多次學習了各采煤及掘進工作面的作業(yè)規(guī)程,了解并熟悉了各種作業(yè)的工藝流程。經(jīng)過對各類針對性強的安全措施的學習,初步了解了在特定作業(yè)過程中容易引發(fā)事故而值得高度重視的環(huán)節(jié)。經(jīng)過對我礦《崗位工種安全技術(shù)操作規(guī)程》的編制,也對部分工種的作業(yè)資料及職責有了初步的認識,比如安檢員、瓦檢員、爆破工、檢身工等等。當然,煤礦“3大規(guī)程”之一的《煤礦安全規(guī)程》,作為煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)的準繩、衡量標準,我更不敢絲毫的懈怠,經(jīng)常學習熟悉掌握,努力為今后工作的開展供給強有力的依據(jù)。在“3大規(guī)程”的學習之余,我仍就密切關(guān)注國家、省及其他各大安全相關(guān)網(wǎng)站,及時了解掌握相關(guān)法律、法規(guī)的頒布與煤炭行業(yè)動態(tài),不斷開拓自我的視野。
再次感激趙總及礦上的各位領(lǐng)的悉心教導和培養(yǎng),我將以更加飽滿的工作熱情回報你們!
多謝大家!
述職人:______。
20____年____月____日。
運營工作年度個人述職報告篇六
各位領(lǐng)導、黨員、村民代表、組長:
同志們好,我叫sss,現(xiàn)年50歲,1999年加入韋洼村委班子,xx年4月?lián)未逯Р繒?。近年來,在?zhèn)黨委政府關(guān)心和村班子成員的理解支持下,我本著多為群眾辦實事,辦好事的理念,以人為本,忘我得工作,贏得了群眾的首肯和信任,也取得了些許成績?,F(xiàn)將近一年來的工作向各位作如下匯報。
在五顯鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導下,我首先配齊了村兩委班子,成立了并健全了韋洼村監(jiān)督委員會,民兵營,婦聯(lián),村民調(diào)解委員會等組織。對兩委班子成員進行了明確分工,責任到人,各司其職,使各組織機構(gòu)得到了有效的運行,在村級工作中遙遙領(lǐng)先。
近幾年來,在同志們的支持和廣大干群努力下,韋洼村兩委班子實實在在地辦了一些小事。
(一)根據(jù)上級要求,一村要有一室,xx年我村建起了衛(wèi)生室一所,為群眾解決了看病難,條件差,醫(yī)療人員不夠的難題,使韋洼村醫(yī)療的硬件和軟件都達標。
(二)我村在全鎮(zhèn)算上中等大村,人口多,生活富裕,但電力線路老化,有些群眾電飯鍋燒不熟飯,電棒起不起,不能滿足群眾日常生活用電需求。為此,村兩委同志多方想辦法,爭取國家資金,在鎮(zhèn)政府和供電部門大力支持下,我村終于在xx年爭取到電力整改項目,使全村原有的4臺變壓器增加到6臺,主線25平方鋁線更換為50平方鋁線,保證每家每戶能安裝上空調(diào),冰箱,大大提高了居民的生活質(zhì)量。
(三)水利興修。
近幾年,村兩委對水利設(shè)施加大了投入力度。先對橫山嘴水庫進行除險加固,清理庫底淤泥,增加了庫容量,確保安全渡汛;鑒于業(yè)河片上水難,村兩委在xx年又投入資金24萬,修建了一座難水壩,今年大旱時有效地緩解了旱情。
(四)基礎(chǔ)道路建設(shè)。
近幾年,在村兩委努力和群眾的大力支持下,拓寬改造了上下畈,韋院周院,大莊張院,曾灣秦灣,徐塝大嶺共7.5公里的通組公路,解決了群眾出行難問題。
(五)農(nóng)村生產(chǎn)。
今年,遇到了50年未遇的大旱,我和村兩委當機立斷,組織群眾,清干渠,打水壩,向個企老板借水泵,架電線,保證了群眾適時打水插秧。
針對我村面積大,人口多,情況復雜的情形,村兩委制定了一套不成文的規(guī)矩:每月進行一次矛盾排查。對潛在的矛盾隱患和已發(fā)生的民事糾紛進行分析,討論研究,制定合理的措施并積極付諸實施,把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。同時,對全村28個村民組進行每周一次的夜間巡邏,確保治安萬無一失,讓廣大群眾出門放心,在家安心。
至于森林防火,村兩委始終嚴抓不懈,每到冬季和清明火災(zāi)高發(fā)時節(jié),我們多次召開兩委會和群眾大會,廣播會,利用各種形式作宣傳,加強群眾防火意識,增加防火知識。在大家的的共同努力下,近幾年來,我村沒發(fā)生一次火災(zāi)和盜竊案件,真真切切做到了一方平安。
村兩委積極貫徹落實國家計劃生育政策,對計劃生育長抓不懈,每年年初和年底都要對全村人口進行摸排,確保一年四季度的孕環(huán)檢百分之百到位;加強對重點育婦的管理和服務(wù);對隱性婚姻發(fā)現(xiàn)一個查處一個,力保我村沒有一個多孩出生。
村兩委高度重視民生工程,這是建設(shè)和諧新農(nóng)村的基本保證。每項民生工程,我們都保證落到實處,嚴格按照應(yīng)有的程序操作,決不帶任何私人感情,公開透明,陽光作業(yè)。
運營工作年度個人述職報告篇七
個人述職述職報告的標題,常見的寫法有三種:
2.公文式標題,姓名+時限+事由+文種名稱,如《______20____至20____試聘期述職報告》、《20____年至20____年任______職務(wù)的述職報告》。
3.文章式標題用正題,或正副題配合,如《20____年個人述職報告》、《思想政治工作要結(jié)合經(jīng)濟工作一起抓——____造紙廠廠長______的述職報告》。
書面述職報告的抬頭,寫主送單位名稱“如____單位”、“____組織部”或“____人事處”等。
口述述職報告的抬頭,寫對聽者的稱謂如“各位代表”、“各位委員”、“各位同志”,或“各位領(lǐng)導,同志們”。
個人述職報告的正文,由開頭、主體、結(jié)尾三部分組成:
開頭,又叫引語,一般交代任職的自然情況,包括何時任何職,變動情況及背景;崗位職責和考核期內(nèi)的目標任務(wù)情況及個人認識;對自己工作盡職的整體估價,確定述職范圍和基調(diào)。這部分要寫得簡明扼要,給聽者予一個大體印象。
主體,是述職報告的中心內(nèi)容,主要寫實績、做法、經(jīng)驗、體會或教訓、問題,要強調(diào)寫好以下幾個方面:對法紀和指示的貫徹執(zhí)行情況;對上級交辦事項的完成情況;對分管工作任務(wù)完成的情況;在工作中出了哪些主意,采取了哪些措施,作出哪些決策,解決了哪些實際問題,糾正了哪些偏差,做了哪些實際工作,取得了哪些業(yè)績;個人的思想作風、職業(yè)道德,廉潔從政和關(guān)心群眾等情況;寫出存在的主要問題,并分析問題產(chǎn)生的原因,提出今后改進的意見和措施。這部分,要寫得具體、充實、有理有據(jù)、條理清楚。由于這部分內(nèi)容涉及面廣,量多,所以宜分條列項寫出?!皸l”、“項”要注意內(nèi)在邏輯關(guān)系安排好。
結(jié)尾一般寫結(jié)束語。用“以上報告,請審閱”、“以上報告,請審查”、“特此報告,請審查”、“以上報告,請領(lǐng)導、同志們批評指正”等作結(jié)。
述職報告落款,寫上述職人姓名和述職日期或成文日期。署名可放在標題之下,也可以放文尾。
運營工作年度個人述職報告篇八
德育的終級目標:教會學生做人。
德育的培養(yǎng)目標:學習自覺;行為自律;生活自理;個性自主為目標。
德育的操作點是:學習型師生小家庭實踐與研究”構(gòu)建全員德育責任制。
德育的渠道是:《問題學生與學生問題研究》。
研究的支撐點是:溫暖工程。
20xx學年德育工作隨著學生放假離去而轉(zhuǎn)入總結(jié)反思階段。然而,當我翻開這段塵封的“歷史”時,心里不免有許許多多的感觸。許多工作的圓滿完成,離不開我這個團隊的團結(jié)奮戰(zhàn)。我三個段長,郭小毛、張春光、蔡果,教育經(jīng)驗豐富,工作執(zhí)行力強,一年來,使各自年級段的工作有條不紊,卓有成效;李德海、朱得根、留志勇、陳爾君、羅豐、何金蓮這些初三全體班主任三年如一日的堅持,使畢業(yè)班的整體面貌煥然;劉子艷老師為了帶一幫年輕班主任事無巨細,陸春明老師有他自己獨特的帶班風格,他簡直是我政教處的智囊團;陳春鈴老師對明確的的規(guī)劃;八年級周文華老師的精細,姜育紅老師這位情感型的班主任,嚴寬結(jié)合,恰到好處。林俊管理思路明確,屬于理智型班主任;鄭霞老師所形成的自律班風;馬琴的嚴厲;謝文剛敏銳的班級感覺和寬容問題學生的心懷,劉勝利堅定的教育信念;徐彬的耐心,以及楊勇、錢聯(lián)鵝、鐘海靜這幾位年輕班主任的快速成長,我班主任這個團隊已經(jīng)形成了老中青結(jié)合的梯隊,這是我們德育工作可持續(xù)發(fā)展的重要保證。那么,讓我們一齊來回顧一下,過去一年,德育逐步實現(xiàn)德育管理工作的制度化和規(guī)范化。
(一)基本行為規(guī)范要落實。學生思想合格率達100%。
(二)整潔區(qū)、教室、宿舍環(huán)境衛(wèi)生良好。抽查合格率90%以上。
(三)減少宿舍區(qū)違紀事件的發(fā)生,安全事故的發(fā)生控制為零。
(四)常規(guī)管理精、細、化,以“平安校園”創(chuàng)建為載體;80%以上的班集體要獲得《文明(和諧)班集體》稱號。
(五)完善全員德育。以“學習型師生小家庭”為載體,構(gòu)建好全員德育責任制和溫暖工程。問題學生數(shù)量明顯減少。學生鞏固率98%。
(六)落實好5次德育月作業(yè)的要求。
現(xiàn)將全年的主要工作總結(jié)如下:
德育的目標在于教學生做人,凡涉及“做人”的事,再小也是大事。我們從不輕易放過這些小事,而是抓住典型,深入細致,反復教育,以鞏固做人教育的良好氛圍。我把培養(yǎng)學生學自覺;行為自律;生活自理;個性自主確定為我校德育的目標和指導方向。一年來,通過每項活動圍繞做人教育展開,以評選“校園之星”為載體,突出德育目標,強化學生做人意識。本學期通過首屆“校園之星的”評選,以“你們的驕傲,我們的榜樣”為主題,共評選出213名各類校園之星。通過評選活動方案的學習,各班級事跡推薦,到學部表彰大會的召開,給學生鼓舞和激勵,滿足學生的精神需要。
學生每月一個德育主題,月前有方案公布校園網(wǎng),月底有德育作業(yè)布置,本學期一共布置5次德育作業(yè),分別“永懷感恩之心”、“向父母坦白最為后悔的一件事”、“尋找社會中的道德細節(jié)”、“我最愿意繼乘的民族精神是什么?”、“尋訪我身邊的新紀元校友”;每月月休返校以后進行評比表彰公告。這是我們以德育月作業(yè)為紐帶的重要途徑,我們在今后中也需要一直堅持不懈的做好這項工作。
立足行為規(guī)范、學習規(guī)范的建設(shè),積極開展“知榮辱明條例共進步”系列主題教育活動,大力促進青少年思想道德建設(shè)。我們重點抓了兩項:一是狠抓訓練。每年重點在初一開展行為習慣的訓練,組織示范性的或模仿性的道德實踐。讓學生在形象直觀的教育中,領(lǐng)悟和掌握正確的行為方式,并通過反復訓練準確而熟練地去執(zhí)行行為規(guī)范。二是加強程序管理,按時間先后依次安排計劃、實施、檢查、總結(jié)這四個管理程序。堅持善始善終,一環(huán)扣一環(huán),并在管理過程中不斷出新點子,想新辦法,使學生處于一種積極接受的狀態(tài)。
1、抓住每個細節(jié),培養(yǎng)意識。本學期工作以培養(yǎng)全體學生養(yǎng)成良好的道德、行為習慣為目的,進一步鞏固、完善值日工作細則,加大對值日教師管理的力度,建立行政值日制度。嚴格按照分級負責、逐級管理的原則,對因工作失職造成后果,視其情節(jié)輕重,將實行一票否決或追究行政責任。本學期對11人次因為值日教師的履行職責原因而造成相關(guān)責任的同志進行了值日考核扣罰,以達到警示作用。
3、繼續(xù)執(zhí)行“文明宿舍”、“文明班級”評比制度。生活區(qū)嚴格按照《生活區(qū)管理條例》,嚴格規(guī)范“文明寢室”的評比,每月進行文明寢室評比,并公告全校,對評上文明寢室的所屬班級進行加分表彰。一學年來,累計評選出178個文明寢室,進一步提高班主任工作的積極性。
4、實行學生操行考評和學生信息通報制度,將學生一學期的行為習慣進行自評、小組討論評定,將學生的出勤和違紀記錄向小家庭指導師和家長通報以便形成教育合力,每一學期由各班主任組織,對本班級的所有同學進行操行鑒定,以不斷鞭策同學不斷進步,一學期以來,按照我校嚴格的鑒定制度,學生思想合格率達到98%以上。這是非常具有意義的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
5.七年段的整體整治工作,針對七年級在一個階段以來暴露的問題,我們通過舉行年段“文明就餐,我的修養(yǎng)”宣誓儀式,團委對七年段進行“就餐一日一評比”活動;政教處通過“行規(guī)再評比”活動,按照一日學習和生活流程,并結(jié)合兩操比賽,制定成檢查明細表,最后評選出七(1)七(2)七(3)七(4)七(8)為優(yōu)秀班級,七(5)七(6)七(7)為合格班級。在個別班級出現(xiàn)問題的情況下,政教處立即接管班級進行管理,理順班級管理辦法,尋找到出現(xiàn)問題的本質(zhì)原因,經(jīng)過一個多月的整治管理,班級情況逐步穩(wěn)定。最后才交給重任在肩的錢聯(lián)鵝同志,到目前為止,班級面貌發(fā)生了明顯變化。
本學期公物無任何損壞的班級有(包括無意損壞):七(1)七(2)七(3)七(8)八(1)八(2)八(3)八(4)八(5)八(6)八(7)八(8)九(4)共12個班級,真正能實現(xiàn)珍愛學校的一花一木。
通過小家庭導師制的實施。與迫切需要關(guān)心指導的學生建立一定的聯(lián)系,及時進行個性化、親情化的個別指導,關(guān)注不同類型學生生命成長,成為學生樹立人生理想的指導者,學生思想成長的培育者,學生心理健康的維護者,學生與家庭的溝通者,學生多方面發(fā)展的輔導者。目前參加“學生型師生小家庭”的德育導師已有56余人,組建了56個各具特色的小家庭。本學年,按照學生類型,調(diào)整了師生小家庭的模式,把小家庭分為培優(yōu)輔導、特長訓練、問題學生轉(zhuǎn)化、差生輔導四個類型。依據(jù)學生特點進行組建小家庭,尤其側(cè)重于問題學生轉(zhuǎn)化類小家庭的考核和獎勵,使一部分帶問題學生的指導師所付出的努力能夠得到適當?shù)幕貓蠛蛢r值體現(xiàn)。并且,政教處調(diào)整了小家庭的活動項目,把以前大家因為場地受限的問題解決了,每周按照統(tǒng)籌兼顧的安排,對所有年段的小家庭進行實踐活動的安排,以學生學習調(diào)節(jié)為主,觀看電影、體育活動、社會實踐、圖書閱覽這些活動的開展進一步充實了學生的周末活動,對身心健康起到很好的調(diào)適作用。
施臻葉增渝鄭存杰何冠林肯林翩黃偉許欽靖池亮亮這10人效果顯著,另有2人因為試讀期滿,停止試讀,轉(zhuǎn)學。第二學期開學后,我們立即按照要求重新梳理問題學生,把新插班進來和新冒出來共7位問題學生由謝文剛、胡督、林俊、徐彬、劉子艷老師負責轉(zhuǎn)化,簽定責任書。并把問題學生的轉(zhuǎn)化定為兩個階段,一是上學期轉(zhuǎn)化效果明顯的定為情感鞏固階段,二是新的問題學生或上學期轉(zhuǎn)化不明顯的定為一級關(guān)注階段,對他們進行全程的行為和思想狀態(tài)跟蹤。在學部主任的指導下,啟動溫暖工程,對所關(guān)注的問題學生對象進行每月督導和談話,了解導師工作動態(tài)和學生狀態(tài),效果顯著。截止到本學期末,定為情感鞏固階段的10位學生,整個行為習慣和生活狀態(tài),已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化。這是13位帶問題學生指導師對新紀元最大的貢獻和杰出的價值體現(xiàn)。新紀元應(yīng)該以這樣的老師為榮。
班主任是學校教育最重要的一個支撐點,班主任的素質(zhì)能力直接決定了學校思想工作和管理體系是否正常的關(guān)鍵點。通過學習和培訓,樹立科學的教育理念,同時結(jié)合教育實踐、學以致用,不斷總結(jié)提高是培養(yǎng)或者挖掘潛力的重要手段,我們采用“自助提升,內(nèi)部培訓為主,請進來與走出去相結(jié)合”的模式。
1、我每周一次下發(fā)班主任(指導師)工作指南,把上周的小結(jié)、本周的工作、需要注意的事項以及一些管理理念整理成文字文本,讓文本成為班主任學習、交流、溝通、研討、提高的有效資料庫。要求班主任確立一種意識:以學生為主體;抓住兩條主線:養(yǎng)成教育,班級管理;轉(zhuǎn)變?nèi)齻€觀念:變灌輸為滲透,變單方面為全方位,變被動接受為主動吸收。一年來,共發(fā)出32次班主任(指導師)工作指南。
2、通過優(yōu)秀班主任與新班主任的師徒結(jié)對,使新班主任快速適應(yīng)本校的管理機制,提高自身的管理水平。一學期,我們一共有6對班主任完成師徒結(jié)對,促進年輕同志的快速成長。
3.印制《班主任工作手冊》和《生活區(qū)管理日志》,此手冊內(nèi)容要求班主任和生活老師于每月月底26號前本月的工作具體執(zhí)行情況進行反饋,關(guān)注班主任和生活教師的過程管理。周文華、姜玉紅、徐彬、馬琴、林俊這些班主任的工作手冊做得非常好,能干及時總結(jié)一段時間以來管理過程的得失,隨時掌握當前學生的動態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時整改,將不良問題消滅在萌芽狀態(tài)。蘇秀琴、王亞文、楊小燕、劉崇蘭、張新美等同志的生活區(qū)日志,能很好的反應(yīng)出一月工作痕跡,表彰先進,鞭策不足。正因為他們那種良好的責任心和工作態(tài)度加技巧,才能使我們本學年的生活區(qū)管理成效顯著,一學年,生活區(qū)財產(chǎn)完好率達到100%,門、窗、床、墻面、門均沒有任何損壞;學生半夜出生活區(qū)玩電腦沒有發(fā)生1起;學生偷竊只發(fā)生6起,查獲4起;晚上爬圍墻一學年發(fā)生1起。這些數(shù)據(jù)足以說明班主任和生活教師在管理生活區(qū)上取得了非常好的效果。
4.打造一支“關(guān)注細節(jié)、注重創(chuàng)意、張揚個性、高效執(zhí)行”的班主任學校德育可持續(xù)發(fā)展的重要途徑。本學期我們先后組織了培訓錢聯(lián)鵝、鐘海靜等班主任參加心理健康教育教師資格證培訓;馬琴代表我校班主任在集團公司德育會議上交流工作經(jīng)驗,給德育隊伍提供了交流、學習的平臺;組織6次主題班會活動,給班主任提供了實踐、成長的舞臺;按月檢查各班的管理情況,及時反饋信息提出整改要求,給德育工作者鍛煉、提高的平臺;校園網(wǎng)站上開辟的“德育之窗”、“德育服務(wù)”以及收集到的優(yōu)秀論文、個案、作品等都成為全體班主任和教師借鑒學習的窗口。20xx年有朱得根老師等3篇德育論文參加縣德育論文評比并獲獎;有5篇德育論文被推薦集團德育專刊上;2篇論文參加浙江省民辦教育協(xié)會德育論文評比并獲獎。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。根據(jù)中學生的思想實際——親身體驗后留下的印象最為深刻的特點,我校開展了內(nèi)容豐富、形式活潑的社會實踐活動,形成了以體驗教育為特色的中學生思想教育三活動。首先通過“學生自主管理委員會”的成立,一共分設(shè)兩操督查組、衛(wèi)生督查組、就餐督查組,對學生的集體性活動進行管理和評比。由他管向自管邁出第一步。第二步進行“陽光志愿者”活動,這是德育最具有體驗的活動之一,由招募志愿者公告開始,然后學生報名到確定志愿者隊伍人數(shù),然后根據(jù)學校公益勞動的需要,安排學校衛(wèi)生維護志愿者、餐廳服務(wù)志愿者、學校文明監(jiān)督志愿者、大型活動志愿者四個崗位,共計有324人參加,這是一個龐大的服務(wù)載體。“陽光志愿者”采取競爭上崗、輪崗,學生會檢查落實情況,實行民主管理,充分擴大優(yōu)秀學生群體的作用,讓更多同學參與組織學校的各項活動,參與自我管理,以培養(yǎng)自己做人的尊嚴感、道德感和責任感,逐步達到學會做事,學會做人,學會與人共處,推進自主管理進程。學生通過志愿服務(wù)這一崗位,在體驗中和表彰的激勵下,逐漸規(guī)范自身行為,提高自我管理能力,向提升學習力發(fā)展。第三步就是校園新星評比。我們在本學期組織了“你們的驕傲,我們的榜樣”中學生校園新星的評比,共評選出來80名行為自律之星;82名學習自主之星;74名生活自理之星,59名人格自尊之星。整個校園新星從設(shè)計到策劃和最后的表彰大會的召開,都進行了周密的安排活動,學生的主體能動作用得到了充分的展示,行為規(guī)范得到了進一步的提升,自身素質(zhì)得以增強。
1、縱觀整個德育管理工作,無非圍繞兩個問題展開:“人的問題”和“事的問題”。要實現(xiàn)工作中的細節(jié)化管理,就要在工作前做好“事”的規(guī)劃,在工作中做好“人”的協(xié)調(diào),那么,整個德育工作的運作則會順勢發(fā)展,最終實現(xiàn)我們既定的目標。
2、合理配置班主任是學校教育教學秩序穩(wěn)定的重要因素。隨著教育人性化的深入,如何以人為本,把思想道德工作做入學生的心坎里去,必須要加強理論學習,轉(zhuǎn)變教育觀念,提高處理和解決問題的能力。一位優(yōu)秀的班主任,對一個問題的研究應(yīng)該有三步:怎么樣——為什么——怎么辦。而現(xiàn)實中往往有人連“怎么樣”都表述不清、不全,不想問“為什么”,只望高人指點“怎么辦”。遺憾的是這樣的高人并不曾多見。而只追求怎么辦,忽視前面的兩步驟,會極大的浪費教育成本。
歷經(jīng)艱辛而不撓,不達終點而不止是本學期從事德育工作的新紀元全體教師的真實寫照,讓我們在下學期繼續(xù)攜起手來,勵精圖治,深化研究,進一步規(guī)范學生的行為習慣,做好學生的思想疏導工作,在轉(zhuǎn)化后進生方面取得較明顯的效果,去扮亮德育的美好明天。
運營工作年度個人述職報告篇九
20____年,調(diào)度室在礦領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在各部門的大力支持和積極配合下;在調(diào)度室工作人員的共同努力下,調(diào)度室緊緊的圍繞全礦的安全生產(chǎn),認真履行自己的崗位職責,盡心盡力的干好本職工作為目標,較好的完成了礦領(lǐng)導和上級部門分配和安排的各項任務(wù),按照各級管理部門和公司的年度工作安排,結(jié)合調(diào)度室的工作實際,在安全生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)、調(diào)度等方面充分發(fā)揮了指揮中心“上情下達、下情上傳”的作用。
回顧一年來的工作,自省過去,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,作為20____年工作的知鑒。下面我就將調(diào)度室一年來的工作、學習、思想等情況向領(lǐng)導及同志們匯報如下:
一、生產(chǎn)調(diào)度方面。
1、日常生產(chǎn)的組織和指揮。
(1)對井下日常生產(chǎn)中各種問題能及時協(xié)調(diào)處理和向相關(guān)領(lǐng)導及時準確的匯報,并將領(lǐng)導的指揮準確無誤傳達下去和落實,切實的做好領(lǐng)導的腿和眼。
(2)嚴抓生產(chǎn)環(huán)節(jié),確保生產(chǎn)任務(wù)的順利完成,1—12月份全礦共生產(chǎn)原煤95萬噸,全礦開掘總進尺5500米,抓好井下各地區(qū)的檢修、措施和規(guī)程落實是否到位,針對井下各采掘頭、面,每天嚴格落實檢修生產(chǎn)計劃,真正把安全生產(chǎn)落實到實處。
2、抓煤質(zhì)管理工作。
20____年,王礦長號召全礦提高煤質(zhì)管理,降低煤的水分和灰分,增加精煤產(chǎn)量,要求調(diào)度室負責我礦煤質(zhì)的管理工作。調(diào)度室抽專人擔任煤質(zhì)主任,并要求調(diào)度員每天對采面采高現(xiàn)場測量填寫臺賬。通過7、8月份的努力我礦煤質(zhì)有了整體的提高,由起初的原煤平均回收率都達不到35%,到現(xiàn)在我礦的原煤平均回收率已達到45%以上。
3、努力提高調(diào)度員的業(yè)務(wù)素質(zhì),超前計劃安排,確保安全生產(chǎn)工作有序開展。
為了更好的抓好調(diào)度員工作,進一步提高全體人員的專業(yè)技術(shù)水平,每天早上召開碰頭會,傳達早會的會議精神,安排全天的工作。在職工業(yè)務(wù)學習方面,每月由調(diào)度室技術(shù)主管親自根據(jù)我礦實際情況和調(diào)度室業(yè)務(wù)知識制定培訓題綱,認真組織業(yè)務(wù)學習。每月底進行業(yè)務(wù)知識考試,實行閉卷式考試。
二、安全生產(chǎn)管理方面。
1、加強區(qū)隊值班、跟班、帶班管理,為井下生產(chǎn)提供安全保障。
要求值班領(lǐng)導每班前匯報生產(chǎn)工作安排情況,班后匯報生產(chǎn)完成情況。跟班領(lǐng)導堅持每班三匯報制度,班前對井下作業(yè)地點是否有隱患,生產(chǎn)安排進行匯報;班中匯報生產(chǎn)中存在的問題需要協(xié)調(diào)等;班后匯報生產(chǎn)任務(wù)完成情況,有無遺留問題等進行匯報。
2、在調(diào)度精細化管理方面。
(1)建立和健全調(diào)度室的各項制度、臺賬,細化了考核細則和調(diào)度信息組人員工作制度及責任劃分制度,人員定位系統(tǒng)管理制度、調(diào)度人員值班制度、調(diào)度人員考勤制度、調(diào)度會議記錄,建立各種記錄臺賬等,完善了調(diào)度室信息中心精細化建設(shè)。
(2)健全了應(yīng)急管理體系,確保季節(jié)性預(yù)防工作順利完成。調(diào)度室高度重視應(yīng)對突發(fā)事件的管理工作,著力加強應(yīng)急預(yù)案體系和制度建設(shè),全面提高安全生產(chǎn)處置突發(fā)時間的能力,今年認真安排了全礦的“雨季三防”工作,7月份成功組織了應(yīng)急演練。
三、調(diào)度信息化建設(shè)方面。
20____年,調(diào)度室信息組陸續(xù)組織安裝了:井下廣播系統(tǒng)、調(diào)度大屏幕拼接系統(tǒng)、無線通訊系統(tǒng)、人員定位系統(tǒng),進一步完善了工業(yè)視頻監(jiān)控系統(tǒng)及礦區(qū)網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè),信息組值班員每天對全礦網(wǎng)絡(luò)和電話通訊進行實時維護與檢修?,F(xiàn)調(diào)度室已初步實現(xiàn)了工業(yè)化和信息化的有效融合,提升了礦井安全生產(chǎn)管理水平,為我礦安全高效生產(chǎn)提供了有力保障。
四、生產(chǎn)調(diào)度質(zhì)量標準化方面。
20____年我礦開始了11個專項安全質(zhì)量標準化建設(shè)工作。調(diào)度室質(zhì)量標準化的建設(shè)工作在起初“資料少、硬件差、不達標”的條件下,通過20____年建立健全了調(diào)度室各項管理機制和制度,規(guī)范了調(diào)度室各項專題記錄、報表、臺賬等共40余項,安裝和改進了調(diào)度室四大系統(tǒng),使調(diào)度室工作真正達到了程序化、常規(guī)化、信息化的要求。
作為一名調(diào)度室主任,我深知沒有過硬的思想政治修養(yǎng)是很難團結(jié)、帶領(lǐng)大家做好各項工作。因此在過去的一年里,我按照共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,秉公辦事,維護班子團結(jié),團結(jié)和關(guān)心同志。十一屆三中全會以來,積極響應(yīng)號召,強化廉潔自律,轉(zhuǎn)變工作作風認真貫徹落實黨風廉政建設(shè)責任制,自覺接受監(jiān)督和履行監(jiān)督職能,嚴格管理,嚴格監(jiān)督。
回顧____年工作雖然取得了一些成績,是由于領(lǐng)導和同志們的關(guān)心和幫助是分不開的,但也存在一些不足。在看到成績的同時也清醒地認識到自己工作離上級要求和職工期望還有一定的差距,主要表現(xiàn)在:
1、主動參與精神不夠,主動思考問題方向不夠,有時處于被動的工作狀態(tài)。
2、待人處事不夠成熟,對一些事情的處理容易情緒化,所以在工作中有急躁情緒,用理論指導實際工作的水平也有欠缺。
3、管理需進一步提升,工作常常是安排的多,檢查的少,工作的精細化程度有待進一步提高。
4、在今年工作中發(fā)現(xiàn)調(diào)度室權(quán)利沒有真正的發(fā)揮,并沒有體現(xiàn)出調(diào)度室是作為一個職能科室地位。
5、在學習方面,不夠深入。雖然對安全教育、政治理論學習還比較自覺和認真,能夠堅持學習,但有時存有跟班多,學習少的現(xiàn)象。
6、安全教育量化考核存有漏洞,特別是職工考試還達不到人人合格,個別職工業(yè)務(wù)知識有待提高。
7、精細化管理境界不高,創(chuàng)新意識不強,區(qū)隊干部對精細化管理認識不夠,境界不高,創(chuàng)新意識不強。
對待上述問題,在今后的工作中,我將認真進行整改。一如既往的努力工作,發(fā)揚優(yōu)點、克服缺點,增強廉潔意識,切實履行工作職責。在礦領(lǐng)導、各科室、區(qū)隊的支持和幫助下,扎扎實實、腳踏實地的干好調(diào)度室的本職工作,為我礦的安全生產(chǎn)、高效生產(chǎn)交上一份滿意的答卷,為公司的和諧、穩(wěn)步發(fā)展恪盡職守、盡職盡責,確保礦井的安全生產(chǎn),穩(wěn)步發(fā)展。
運營工作年度個人述職報告篇十
一年的時間很快過去了,在一年里,我在公司領(lǐng)導、科室領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作述職主要有以下幾項:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了學院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,堅守崗位,按時完成分內(nèi)工作。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
運營工作年度個人述職報告篇十一
在已經(jīng)到來的20____年里,世界在發(fā)展,時代在前行,人們都充滿著希望。在新一年里,公司也將迎來更大的發(fā)展,為了跟進時代進步的腳伐,我也制度了相應(yīng)工作計劃并提出一些自己小小的建議。
1.新客戶的開發(fā)。
21世紀是個信息發(fā)達的世紀,在開發(fā)新客戶中,我們可以通過網(wǎng)絡(luò)、報刊、雜志等途徑來尋找新客戶。另外,讓客戶了解到公司也很重要,在此我有點建議,如果有時間的話,大家可以多發(fā)些信息,以便更多的人了解到公司,了解到咱公司的產(chǎn)品,為公司爭取到更多的客戶資源。在客戶跟進方面,我主要負責寄樣品和畫冊,后繼跟進由銷售人員負責,當然我也要了解客戶處于哪個進度,在銷售人員外出的情狀下,我也可以跟進。每個新開發(fā)的客戶,我都將制表統(tǒng)計,在開發(fā)客戶的得失之處我們可以做分析。建議每半個月可以開一次例會來分析近來客戶的狀況,對于未成交的客戶我們可以做一個總結(jié),以便更好地跟進,對于成交的客戶我們也可以拿出來分享以供大家學習。
2.老客戶的維護。
a.回復交期。
每個訂單下單后我將及時回復的交期,如果交期有問題就和客戶溝通,如果客戶不能接受延期,我將和生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)好,盡量滿足客戶的要求。
b.貨物的跟進。
產(chǎn)品生產(chǎn)過程可能會有這樣或者那樣的狀況出現(xiàn),以致延誤了出貨,此時和生產(chǎn)部門的溝通顯得尤為重要。在和生產(chǎn)部門的溝通時,我會盡量協(xié)調(diào)好各方便的關(guān)系,心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時。出貨后把貨運或者快遞公司電話、發(fā)貨日期、單號等信息反饋給客戶,以便客轉(zhuǎn)自:戶查詢和簽收。
c.產(chǎn)品的改進。
公司的產(chǎn)品有改進是公司的一種進步,我們在啟用新品時,首先要給客戶送樣,得到他們的承認后方可使用,若他們不接受,我們將作相應(yīng)的改進滿足他們的需求。
d.回訪和溝通。
對于老客戶的回訪,我們是不定期的。在節(jié)假日里我們是一定要送出問候和祝福的,在重要的日子里可以送些小禮品以增進感情。在平時,我們也要和客戶保持聯(lián)絡(luò),關(guān)心他們的狀況,平常可以通過電話qqeami等聯(lián)絡(luò)感情。如果方便的話,可以登門拜訪客戶,以便促進我們和客戶之間的關(guān)系。對于大客戶反映的問題,我們會作為重點來解決,及時把信息反饋,讓他們有一種被重視的感覺。當然對于一般客戶的問題我們也不會忽略??傊S護客群關(guān)系,溝通是關(guān)鍵。我們會盡最大努力把客群關(guān)系搞好。
3.建議。
對于公司的職員來說,熟悉公司的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展,公司可能會有產(chǎn)品改進或者新品的推出,建議公司經(jīng)常作一些產(chǎn)品的培訓,讓我們對咱公司的產(chǎn)品更加了解。此外,工作中學習也是很重要的,如果有時間的話,建議公司開展一些工作技能的培訓,讓大家成長得更快。還有,工作之余我們可以開展一些活動,比方爬山,游泳、乒乓球賽、羽毛球賽等等豐富我們的業(yè)余生活。公司可以有自己的企業(yè)文化,創(chuàng)辦自己的月刊。
以上是我的計劃和建議,有什么不當?shù)牡胤竭€請領(lǐng)導指正。在新的一年里,我將會盡最大的努力協(xié)助銷售員共同完成銷售目標。我們大家一起努力,將工作做到更好!在不久的將來,我相信公司一定會發(fā)展得更好、更快!
述職人:
20____年____月____日。
運營工作年度個人述職報告篇十二
我有幸成為一名市容協(xié)管員。2年來,是水部街道給我一個重新工作的機會,讓我實現(xiàn)了從普通下崗職工到光榮的城市管理者的成功蛻變。回顧這2年的工作,在領(lǐng)導的關(guān)心以及全體同事的幫助下,我認真學習業(yè)務(wù)知識和技能,積極主動地履行工作職責,較好地完成了個人的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高。這三年的經(jīng)歷與體會總結(jié)如下:
作為市容管理員的我,主要負責水部街道社區(qū)轄區(qū)的建華支巷段,古田路段,和古田支路段的日常市容環(huán)境衛(wèi)生工作以及勸說和教育非法小商販,一絲不茍的消滅馬路墻邊小廣告,維護轄區(qū)環(huán)境防治亂涂亂畫等等。為了樹立文明形象,我們活躍在每一個清晨和傍晚。
市容管理不好做,或許是因為我們面對大多數(shù)是社會的弱者,他們擺攤設(shè)點大多因為生活所迫,雖然他們的存在與和諧美好城市相沖突,但他們也確實為人民群眾生活提供了一定的便利。面對小攤販的指責和不理解,我們無法不同情,但想到廣大群眾的利益,想到維護管理部門的權(quán)威,想到建設(shè)和諧美麗福州城的重要性,我們必須按規(guī)章辦事。調(diào)整心態(tài),不畏辛勞,堅持工作是我們的工作態(tài)度。
本人深知,自己仍有許多不足,通過2年的磨礪與鍛煉,自己學會了很多的知識以及做人的道理。在接下來的工作中,我將努力提高自身的素質(zhì),積極開拓。履行工作職責,服從領(lǐng)導,努力完成各項目標任務(wù),讓我們的街道更靚麗,讓我們水部更美麗。
回顧過去一年,我社區(qū)協(xié)管組在街領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,按街協(xié)管中心的要求及部署,認真落實街協(xié)管中心交予的各項工作,為確保我陳家墩社區(qū)的平穩(wěn)發(fā)展,創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社區(qū)環(huán)境,我們做了以下工作:
一、開展安全生產(chǎn)大檢查和消防檢查工作。
我社區(qū)成立了消防安全整治工作專班,堅持將日常安全監(jiān)督和整治相結(jié)合,消除消防安全隱患根源。期間共懸掛防火宣傳橫幅8條,宣傳欄4期,與10家重點單位簽訂消防安全管理責任書,轄區(qū)內(nèi)存在的“三合一”、“多合一”、“五小加工企業(yè)”的場所是我們重點檢查的'對象,每周進行檢查一次,下達隱患整改通知書92份,并讓其負責人簽字蓋章,加強信息管理,留下書面記載,從根源上消除安全生產(chǎn)隱患。在年初“禁改限”工作中,我們積極宣傳“四清一關(guān)”以及煙花爆竹限燃條例,提升轄區(qū)群眾春節(jié)期間防火意識和用電安全,杜絕火險隱患。
二、開展“大城管”工作。
今年的“大城管”工作是我社區(qū)協(xié)管組的工作重心,切實落實每周五的義務(wù)勞動制度,全年共動員社區(qū)群干、低保人員等500余人次參與,共清理各類垃圾300余斗車,清理衛(wèi)生死角23處,鏟除牛皮癬3000余處,疏通下水管道堵點500余米,并每日派協(xié)管員巡查轄區(qū)衛(wèi)生情況,整治占道經(jīng)營,處理各類占道經(jīng)營現(xiàn)象200余起,我社區(qū)“大城管”排名由第九名提升到第四名,極大改善了轄區(qū)的整體環(huán)境。
三、開展治安巡邏工作。
協(xié)助派出所切實做好壓發(fā)案工作,對發(fā)案多地段做到重點巡查,重點打擊突擊我們協(xié)管組制定了一系列措施,每周召開一次社會治安形式的分析會,定期排查,治安隱患情況的治安問題。通過我們的努力,今年以來,在打擊黃、賭、毒活動中,協(xié)助警務(wù)室共抓獲盜竊人員6名、吸毒人員16名、殺人嫌疑犯1名,同時為轄區(qū)居民更新路燈35盞,維護保養(yǎng)路燈60盞,最大限度地確保了社區(qū)人民群眾的生命財產(chǎn)安全。同時做好矛盾糾紛的排查工作,處理各類矛盾隱患50余起,將各類矛盾隱患抑制在萌芽狀態(tài)。
四、開展食品安全工作。
成立以社區(qū)書記為組長的食品安全工作領(lǐng)導小組,公布食品安全協(xié)管員及群眾監(jiān)督員隊伍名單,做好食品安全相關(guān)工作記錄。期間張貼食品安全宣傳海報16副,發(fā)放《禁止使用的添加劑名錄表》300余份。對食品生產(chǎn)加工小作坊進行專項整治,簽訂食品質(zhì)量安全承諾書31份,取得良好成效。
全年還完成上級各部門下達的各項工作任務(wù),包括:禁毒、水利普查、煙草、拆遷維穩(wěn)等工作。綜上所述,我社區(qū)在20____年,各項工作及時到位,確保了轄區(qū)的穩(wěn)定和諧。在20____年的工作中,我們將一如既往,為創(chuàng)建和諧社區(qū)而繼續(xù)努力。
運營工作年度個人述職報告篇十三
一年很快就過去了,感覺日子就像是車輪旋轉(zhuǎn),在你不經(jīng)意的時候就已經(jīng)度過了一些困難,度過了一些艱苦,度過了一些壓力,度過了一些幸福。驀然回首,原來那些所謂的困難、壓力也不過如此,樂觀、積極的去面對也就迎刃而解了。
首先談?wù)勎业膫€人感受,概括起來就是三句話:累并快樂著,累并堅持著!累并感動著!
這一學期里我除了擔任中一班的班長還兼任一幼的工會小組長,當班長的老師都知道,盡管我們的教學任務(wù)不是很重,只負責分享閱讀和蒙氏數(shù)學這兩個教學活動,但班上所有的事務(wù)性工作都需要自己過問,再加上中一班是個全托班,光說班級老師就有7位,如何協(xié)調(diào)好班級老師的工作,指導新教師熟悉自己的崗位都需要花費很多精力。
記得開學第一個月,我?guī)缀趺刻煜掳嗷丶页酝晖盹埗紩グ嗌峡纯?,在孩子們洗澡的那天去班上幫忙,給孩子們吹頭發(fā),與新的生活老師進行溝通指導。有的時候到了下班時間,我走到園門口又接到全托班小朋友家長的電話,于是我又返回教室。家里的飯熟了,老公打來電話催我回去吃,我說一會兒就回去,這一會兒就成了一小時、兩小時,直到老公說你別回來了!很多人都問我,你怎么每天都這么有勁兒???不累嗎?我笑笑,我只能說這是我喜歡的事情,做自己喜歡的事情,累也是快樂的!正是有了這樣的累,我才能在很短的時間內(nèi)熟悉了全托班的管理,并且與班級老師配合默契。
正當班級工作發(fā)展到順風順水時,我有備而孕的計劃也實現(xiàn)了,雖然是照計劃進行,心里也有所準備,但好孕并沒有給我?guī)砗芏鄽g喜,因為接踵而來的體育節(jié)活動和工會活動,讓我有些力不從心。盡管有的時候會自我安慰,不要太勞累,不要太操心,但這樣的自我安慰也只是像流星劃過,該做的我還是像之前一樣堅持做完、做好。只是抱歉,教師組的工會活動目前還沒有組織。
最后我要說的一個感受就是累并感動著,感動來源于大家對我的一句問候,一個細微動作,我的父母都不在身邊,但懷孕之后,大家給我的關(guān)心卻勝似親人。走路的時候慢一點,天冷的時候多穿一點,多吃一點……有了在座的各位老師的關(guān)心,工作累是累點但心卻溫暖著,真不知道該如何感謝大家,唯有將心里的感激之情化為工作的動力!
回顧這一年取得的成績,并沒有很多,上學期班級考核一等,個人考核一等,幼兒發(fā)展評估優(yōu),班級環(huán)境創(chuàng)設(shè)一等,一年來班上沒發(fā)生一件安全事故,指導的老師成長了,在擔任工會小組長時成功組織了多次工會活動,撰寫的論文獲得區(qū)三等獎;另外還參加了早教課題和校務(wù)公開的資料整理。
盡管工作認真的我,也存在很多不足。在與年輕老師的交談中,知道大家對我的評價就是要求嚴格,不能做錯事情,這話確實不假。這里有很多主教老師都體會過,李舒然、許賽、肖芳、王媛還有楊興華。雖說嚴是嚴了點,但我的出發(fā)點還是好的,只是有的時候一著急話就比較直,沒有考慮到老師們的情緒,以后我會在指導老師時耐心一點。因此我的努力方向就是提升自己的指導能力,將班級管理、家長工作的經(jīng)驗傳授給班級老師,為我明年休產(chǎn)假做好準備;同時也為做一名合格的母親而努力!
運營工作年度個人述職報告篇十四
20__年1月被教育局任命為第三小學副校長職務(wù),同年9月被縣組織部任命為第三小學副校長職務(wù)。在工作期間我始終堅持依靠學校領(lǐng)導班子集體和全校教職員工,在自己的崗位上,以我所能,為事業(yè)、為學校、為教師、為學生盡責任,努力為推進學校的各項工作而貢獻出自己一份力量。
五、六中全會精神,充實自己的頭腦,端正自己的思想態(tài)度,在新疆這個多民族聚居地區(qū),作為一名小學教師,我堅決擁護民族團結(jié),反對民族分裂,在大事大非面前,政治立場堅定,態(tài)度不暖昧,力爭思想上和工作上在學生的心目中都樹立起榜樣的作用。20__年9月在擔任工會主席期間,帶領(lǐng)教職工開展“民族團結(jié)一家親”、“三進兩聯(lián)一交友”活動。
二、在班級中,加強行為習慣訓練及良好心理品質(zhì)的培養(yǎng)。注重行為規(guī)范教育,養(yǎng)成良好的心理品質(zhì)和行為習慣。通過早讀、班會等渠道,使學生自覺地成為集體的主人,學習的主人。在日常工作和生活中加強對學生的“安全教育”,使“安全”牢牢地刻在每個學生心中。在平時,我予以他們更多的關(guān)懷,鼓起他們學習的勁頭。做學生的良師益友,及時了解學生的思想動態(tài),解決學生的實際問題。
三、教育教學方面:在教育教學過程中,通過教學總結(jié)提出了自己的觀點和看法,并從理論的角度加以升華。我的教學過程,多注重發(fā)現(xiàn)新問題,為了上好課,我做了下面的工作:
1、課前準備:備好課。認真鉆研教材。了解學生原有的知識技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,采取相應(yīng)的措施。考慮教法。
2、課堂上的情況。組織好課堂教學,關(guān)注全體學生,注意信息反饋,調(diào)動學生的積極性,同時,激發(fā)學生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛。
3、做好課后輔導工作。小學生愛動、好玩,缺乏自控能力,有的不能按時完成作業(yè),有的抄襲作業(yè),針對這種問題,在平時就要抓好學生的思想教育,還要做好對學生學習的輔導和幫助工作。
為了加強我校教研力量,繼續(xù)完善語文教研組組織建設(shè),在每次教研活動中,充分發(fā)揮教研組的作用,構(gòu)建起一支較為嚴密而又富有活力的教研隊伍,通過理論學習、集體備課、課例分析、課題研究、實踐探索等多種活動方式,對學校有效教研活動進行引領(lǐng)和指導,利用這些骨干教師隊伍的引領(lǐng)與輻射作用,把全校教研力量整合起來,提高了教學研究的針對性和實效性,增強了我校教研隊伍的活力。按照計劃平均每周必須有兩天時間走進教師的課堂,并做到每節(jié)課都與教師及校領(lǐng)導進行交流反饋。通過與教師面對面交流,了解教師的課堂教學能力、課堂教學效果,共同探討解決教學中存在的問題;通過活動的參與,幫助學校提煉經(jīng)驗,找出問題,解決問題。
四、認真履行工作職責,努力提升工作質(zhì)量。
20__年1月?lián)胃毙iL以來,主要負責學校政教工作、學校德育、綜合治理、維穩(wěn)、安全、衛(wèi)生、文明單位等方面的工作。在上級和學校黨支部的領(lǐng)導下,通過學習、討論、座談會、召開演講會等,使廣大黨員干部職工堅定了政治理想信念,提高了政治敏銳性和鑒別力;使全校師生認識到,正是在中央的正確領(lǐng)導和親切關(guān)懷下,在全國各族人民的大力支持和幫助下,新疆各項事業(yè)的發(fā)展取得了舉世矚目的輝煌成就,各族人民的生活有了巨大的改善,城鄉(xiāng)面貌發(fā)生了翻天覆地的變化。充分聚焦新疆總目標,落實總目標。我認真組織開展了學雷鋒、公民道德建設(shè)、誠信教育;反邪教、遠離毒品、預(yù)防艾滋等教育;民族團結(jié)、“五個認同”、環(huán)境教育;同時還開展了新生日常行為規(guī)范教育、慶教師節(jié)、慶國慶等宣傳教育紀念、慶?;顒樱瑢W生的安全教育貫穿于全年的工作中,完成了防震防火自救知識的宣傳教育和防震逃生演習。堅持每周一升旗時總結(jié)上周情況,提出本周要求,并向?qū)W生宣傳祖國的大好形勢,進行思想品德教育。堅持在每學期開學的第一次升國旗儀式上,對全校學生提出整體要求,告訴學生從小事做起,從平時的點點滴滴做起;愛國從愛父母、愛家、愛學校做起。堅持以學科教學為主渠道,滲透德育教育內(nèi)容;以養(yǎng)成教育為切入點,開辟廣闊育人前景的工作方略;以主題活動為主要載體,狠抓德育工作的落實;充分發(fā)揮“學校、家庭、社會”三位一體的教育網(wǎng)絡(luò),構(gòu)建德育一體化的新局面,通過不同形式的教育,增強了學生集體主義、愛國主義、民族團結(jié)、安全等方面的意識,提高了分辨是非的能力。
工作中存在問題。
一、“兩面人”“老好人”方面存在的問題。
1、對中國特色社會主義事業(yè),口頭上講“三個自信”,實際上卻一知半解,甚至心存疑慮;有在貫徹上級決策部署時,口頭上堅決擁護、堅決執(zhí)行,但在具體行動中卻以自己為中心,打折扣。
二、意識不強、等同于群眾方面存在的問題。
1、工作上存在惰性,細節(jié)處理不夠認真,為群眾辦事不夠積極主動。
1、自己對中央、自治區(qū)黨委、地委和縣委的決策部署理解掌握不完全到位。
2、對黨的理論、路線、方針和政策不能深入學習,入腦入心,滿足于一知半解,對黨的政策了解不深,不透,把握不全面。
四、
1、急功近利的做得多,謀劃長遠的做得少,有時安于現(xiàn)狀,缺乏較強的憂患意識和創(chuàng)新精神。特別是最近來看,僅對我校發(fā)展提出自己的意見及建議,但沒有做深層次、前瞻性思考。
五、沒有起到先鋒模范作用方面存在的問題。
三、對黨的政策方針悟深悟透方面存在的問題。
1、自己曾要求自己老師要當先鋒、做表率、作貢獻,但是,具體做起來又存在較大難度,所以,理想信念堅守不夠。
1、對有浪費辦公資源行為,不愿管、不想管,艱苦奮斗,儉節(jié)約意識不夠強烈。
2、特別是尚未完全做到樹立正確的權(quán)力觀,沒有認真去思考應(yīng)該怎樣正確行使手中權(quán)力,沒有認真去細想?yún)⒓痈锩菫槭裁?,現(xiàn)在當干部應(yīng)該做什么,將來身后應(yīng)該留點什么的問題。
3、在敏感時間節(jié)點上思想認識不到位,行動上尤其是值班工作嚴管不到位。
4、對境內(nèi)外民族分裂勢力利用宗教信仰、民族感情搞滲透破壞活動警惕性不高,敵情觀念不強,對新疆社會穩(wěn)定形勢認識不足,缺乏敏銳性、緊迫感和責任心。
1、對群眾疾苦、訴求重視、回應(yīng)不夠。由于工作的繁雜,缺乏計劃性,導致有些工作半途而廢。個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在溝通表達的方式上還缺少藝術(shù),要善于凝聚人心;思考管理的角度缺少深層次,要著眼于全局,今后工作中要有創(chuàng)新的魄力與勇氣,關(guān)心職工生活不夠。工作上,沒有與同事深層接觸,不能及時、全面地了解教師的情況,關(guān)心職工生活不夠,主要表現(xiàn)在與職工溝通談心少,對有困難和問題的職工關(guān)心過問不夠,從而沒有最大地調(diào)動職工的積極性,今后要抽出更多的時間關(guān)心職工疾苦,盡可能的幫助解決困難,主動調(diào)動職工的工作積極性,創(chuàng)造更好的業(yè)績。
總之,我將改正不足,不驕不躁,振奮精神,改革創(chuàng)新,凝聚人心,把學校的育人工作做得更細、更好,在落到實處上下更大的功夫,為我縣教育事業(yè)又快又好的發(fā)展盡自己最大的努力。
運營工作年度個人述職報告篇十五
在學習、工作生活中,我們都不可避免地要接觸到報告,報告是我們表達的載體,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。我們應(yīng)當如何寫報告呢?下面是小編收集整理的個人年度工作述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
尊敬的各位領(lǐng)導,各位同事:
大家好!
20__年,在局隊領(lǐng)導和處長的帶領(lǐng)下,在同志們的關(guān)心幫助下,我在各方面都有了較大程度的提高?,F(xiàn)從德、能、勤、績、廉五個方面作如下:
一、學習,樹立科學,創(chuàng)建和諧。
按照局黨委的要求,我自始至終地參加了學習的全過程;積極參加支部的學習和活動。通過學習和交流使我進一步理解了黨的理論、路線、方針和政策,并寫了心得體會。顧全大局,團結(jié)協(xié)作,以誠待人,不追名逐利,不計較個人得失,注重在品德素養(yǎng)、職業(yè)道德和社會公德等方面的。
二、履行職責,提高工作能力。
在實際工作中,經(jīng)過不斷學習、不斷積累,具備了一定的工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,沒出現(xiàn)過錯,盡職盡責。在業(yè)務(wù)知識水平和工作能力方面逐步地提高和鍛煉自己。
三、愛崗敬業(yè),樹立嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。
熱愛本職工作,本著對事業(yè)高度負責的態(tài)度,堅持刻苦鉆研,任勞任怨,扎實細致。在工作中遇到的難題,總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決。認真遵守規(guī)章制度,保證出勤,參加義務(wù)勞動,注意發(fā)現(xiàn)和學習別人的長處。
此致
敬禮!
述職人:__。
20__年__月__日。
尊敬的各位領(lǐng)導,各位同事:
大家好!
我叫__,是焙燒制酸生產(chǎn)車間甲班班長,在過去的一年里,認真履行工作職責,積極工作,在制酸甲班全體成員的共同努力下,保質(zhì)保量地完成了車間下達的各項生產(chǎn)目標任務(wù)。
20__年是制酸二期工程上馬的第一年,我們甲班在努力適應(yīng)新的制酸工藝的快速變革與發(fā)展的前提下,以紫金年度生產(chǎn)計劃為工作主線,在車間領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和指引下,全班員工緊密團結(jié)、努力奮斗,以“規(guī)范化、標準化、精細化”為工作追求目標,以人員素質(zhì)管理為突破口,切實轉(zhuǎn)變思想觀念,牢固樹立發(fā)展意識、競爭意識和創(chuàng)新意識,大力推動班組基礎(chǔ)管理更上一個新的臺階,較為圓滿地完成了本年度廠、車間下達的各項生產(chǎn)任務(wù);能積極有序地開展各項工作,班組建設(shè)也得到提高。現(xiàn)將一年來制酸甲班及我所開展的主要工作述職如下:
一、切實履行本崗職責,力爭做一名合格的職工。
班組長是車間領(lǐng)導與班組職工之間聯(lián)系的橋梁,是班組職工心聲的反映者,起著一種承上啟下的紐帶作用。我時刻感受到肩上那份沉甸甸的責任。作為一名班組長,我真正關(guān)心本班職工的根本利益,真正相信和依靠本班職工,全心全意為本班職工服務(wù)。在平時的工作期間,我認真聽取上級工作指令,仔細領(lǐng)會上級文件精神。本班職工關(guān)心車間的發(fā)展,愿意為車間的發(fā)展積極獻言獻策,我就不遺余力的反映本班職工的心聲,確保了班組人員與車間領(lǐng)導及時溝通,問題不藏在心里。
二、培訓與學習。
制酸甲班因其特殊的工作性質(zhì),對員工的各項素質(zhì)要求較為嚴格。為確保和提高全班員工的工作素養(yǎng)和從思想上加強員工規(guī)范操作意識和安全生產(chǎn)知識,我們定期認真組織學習,從提高員工業(yè)務(wù)技能和生產(chǎn)安全入手,利用工作之余,在班內(nèi)積極開展了法律法規(guī)、知識技能、安全生產(chǎn),特別是制酸安全等方面的培訓。內(nèi)容涵蓋制酸標準操作程序、工藝指標及質(zhì)量控制要點、安全培訓等。
通過培訓和學習,員工的整體生產(chǎn)知識及安全知識水平得到了極大的提高,在思想上和行動上,充分認識和體現(xiàn)出規(guī)范生產(chǎn)和生產(chǎn)安全,特別是生產(chǎn)安全的重要性。
三、存在的缺點與不足。
在全年的生產(chǎn)工作中,我們認真履行崗位工作職責,對遇到的實際問題和隱患能解決的積極進行解決、整改,不能解決的立即上報,確保按質(zhì)按量完成年度生產(chǎn)工作任務(wù)。但在工作過程中也發(fā)現(xiàn)存在著不可避免的一些問題。隨著生產(chǎn)任務(wù)的有條不紊的進行及社會經(jīng)濟的不斷變革加速,對班組人員在知識技能方面有了新的要求。
有的員工工作缺乏細致深入,有的工作看似做了,實際沒做,有的做了,但細處沒做。
為保證今后生產(chǎn)任務(wù)的順利完成和生產(chǎn)工藝紀律的嚴格執(zhí)行,對存在的問題及隱患,我們會在今后的工作中逐步改善和調(diào)整,并將努力加強協(xié)調(diào)各生產(chǎn)小組的整體運作,從培養(yǎng)員工全面素質(zhì)和提高工作效率兩方面著手開展各項工作,充分運用本班人力資源進行合理安排,認真組織生產(chǎn)。積極與其他班組間進行合作和協(xié)調(diào),保證工藝質(zhì)量的穩(wěn)定和生產(chǎn)安全。同時,請領(lǐng)導根據(jù)實際工作情況對我班工作及班組建設(shè)繼續(xù)實行支持和幫助。
對于我自己來說,作為一名年輕的職工,由于參加工作時間不長,經(jīng)驗不足,在工作中,在執(zhí)行本崗職責時都存在著不足。首先是業(yè)務(wù)水平的不高,平時由于放松的對自己的要求,忙于工作,疏于學習。專業(yè)知識掌握不夠扎實,管理知識缺乏,加上實踐經(jīng)驗少,造成工作中有些許疏漏。其次是自身素質(zhì)有待進一步提高。
針對以上的不足,我規(guī)劃了今后努力方向:
1、加強專業(yè)知識的學習,提高本職工作的能力,在工作中不斷積累經(jīng)驗教訓,提高自己處理和解決問題的能力。
2、要多學習專業(yè)以外方面的知識,拓寬自己的知識面,提高自己的綜合素質(zhì)。
3、要認真學習方針、政策,緊緊團結(jié)在車間的周圍,認真領(lǐng)會車間的文件精神,為車間的發(fā)展出一份力。牢固樹立全心全意為班組職工服務(wù)的思想,廣泛收集班組職工意見,代表班組職工的心聲,爭取做一名合格的班組長。
總之,這一年通過全班員工的共同努力,在公司和車間領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,制酸甲班能夠完成各項工作指標來之不易,但我們也清醒認識到我們所做的工作離公司和車間的'要求還很遠。未來,我們一定與時俱進、奮勇拼搏、團結(jié)一心,扎扎實實干好每一項工作,為明年的工作打好堅實基礎(chǔ),相信在我們大家的共同努力下,紫金的明天會更加美好。
此致
敬禮!
述職人:__。
20__年__月__日。
尊敬的各位領(lǐng)導,各位同事:
大家好!
在這一年里,本人上半年擔任三、六年級的美術(shù)教學任務(wù),下半年擔任了一、四年級的美術(shù)教學任務(wù),一年來,在學校領(lǐng)導的關(guān)心、支持下,盡職盡責做好各項工作。
一、教學工作:
在教學中,根據(jù)教學目標和教材的內(nèi)容,了解學生的實際情況通過鉆研教材、研究具體教學方法,制定了切實可行的學期工作計劃。認真?zhèn)湔n、上課,并認真批改作業(yè)。為了更好地提高教學效果和學生的學習興趣,自制課件、教具,充分調(diào)動他們的學習興趣及學習積極性。讓他們的天性和個性得以自由健康的發(fā)揮。讓學生在視、聽、觸覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方,在進行藝術(shù)創(chuàng)作時充分得以自由地運用。在學期末圓滿的完成了十個班的教學任務(wù)。
二、社團活動:
在這一年中,我擔任了我校“青花瓷”社團的教學工作,學生經(jīng)過一個學年有計劃、有步驟的培訓后,“青花瓷”制作水平有了很大的提高。各方來賓對我校學生的“青花瓷”有著較高的評價。
三、圖書管理:
在學校的圖書管理中,完成了新購書的登記、上架和學生、教師的借閱工作。
四、其他工作:
除了日常的教學工作外,還負責校內(nèi)的宣傳工作,今年一年共設(shè)計了二十多塊展板。積極參加各種校內(nèi)校外活動,幫助教導處完成兩基檔案的整理,并能按時完成校領(lǐng)導布置的各種臨時任務(wù)。
在這一學年的工作中,通過和同事共同的努力,取得一定的成績。但在教學工作中,自身尚有不足之處,還需繼續(xù)努力提高自身的能力。在今后的教學工作中我要不斷加強自我反思,并做好新學期的計劃,我相信只要樂崗敬業(yè),定會有所收獲。
此致
敬禮!
述職人:__。
20__年__月__日。
各位代表,各位同事:
大家好!
20__年以來,在__公司及縣委縣政府的正確領(lǐng)導下,公司全體干部員工積極進取,團結(jié)奮進,腳踏實地,勇于挑戰(zhàn),圓滿完成了全年各項工作任務(wù)。完成電網(wǎng)建設(shè)總投資__萬元,售電量__億千瓦時,售電均價__元/千千瓦時,線損率__%,電費回收率__%,實現(xiàn)安全生產(chǎn)長周期__天的好成績,公司綜合實力和社會地位顯著提高。借此機會,我代表公司班子成員向所有關(guān)心、支持公司發(fā)展的各級領(lǐng)導和全體干部員工表示衷心的感謝和誠摯的敬意!
下面,我就自己擔任__負責人以來的學習、生活、工作情況述職述廉如下,希望大家多提寶貴意見,以便我在新的一年更好地開展工作。
一、重視學習,不斷砥礪品德修養(yǎng)。
為了適應(yīng)新形勢下工作需要,自己始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在業(yè)務(wù)學習方面,繁忙工作之余,能擠出時間堅持自學,系統(tǒng)認真地學習社會主義市場經(jīng)濟、領(lǐng)導科學、系列法規(guī)及電力企業(yè)營銷管理、電力需求側(cè)管理等業(yè)務(wù)知識,不斷更新知識結(jié)構(gòu),拓寬知識層面,提高理論層次,增強領(lǐng)導才能。
二、履職盡責,全面做好公司各項工作。
自來到__,我就從心底把自己當成__的一員,積極融入其中,為__發(fā)展盡自己的力量。一是著眼全局,營造和諧的決策環(huán)境。自己能夠堅持以建設(shè)“四好”領(lǐng)導班子為己任,與班子成員默契配合、通力合作。雖然分工不同,但我們始終堅持班子議事會制度,遇事先商量,多溝通,形成相互理解,相互支持的良好氛圍。對于在工作中發(fā)生的緊急事件或者是突發(fā)事件,能做到事先通氣,省時間不省程序,民主協(xié)商,共同決策,依靠集體的智慧走好發(fā)展的每一步。
二是積極推動“三集五大”體系建設(shè)。按照上級公司要求,結(jié)合__司實際情況,充分發(fā)揚集體智慧,通過與員工多次座談交流,尋找改革的最佳方案。同時,在改革期間,通過教育培訓等方式,提高員工的大局意識,維護公司穩(wěn)定發(fā)展,確保各項工作平穩(wěn)過渡。三是創(chuàng)新活動開展方式。通過舉辦多種形式的演講比賽、技能培訓及豐富多彩的文體活動,為員工提供展現(xiàn)自身素質(zhì)的舞臺,進一步提升員工技能水平,提高員工參與活動的積極性,營造積極向上的學習氛圍。四是改革職工食堂。按照上級公司精神,采納職工意見,采取“132”的收費方式,改革了職工食堂的運作模式,給職工就餐提供方便,讓職工在熱乎的飯菜中感受到公司的溫暖。同時擴大職工食堂作用,減少外出吃飯的接待費用,節(jié)約經(jīng)費開支。
三、廉潔自律。
作為一名共產(chǎn)黨員、公司負責人,自己既是班子的帶頭人,更是黨的形象代表,因此我更加注意加強自己的黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉,自覺地強化自身思想、作風建設(shè),以公道正派為標尺,堅持做到光明磊落、心懷坦蕩、踏踏實實做人、明明白白做事。
任職以來,自己從未對工作中的各項重大事件及重要資金使用情況擅自做主,而是提請集體討論,沒有違反“三重一大”規(guī)定。在干部的任用方面,能堅持原則,以干部任免的標準來考察,不搞人情關(guān)系,嚴格按干部任用程序辦理。
四、存在的問題和不足。
一是理論學習不夠深入。自己雖然能夠積極參加各種學習,認真做好學習筆記,并寫好心得體會,但學習的主動性和自覺性不夠。
二是基層調(diào)研開展不深入。自己雖然能夠深入基層開展調(diào)研工作,但在調(diào)研過程中就問題談問題較多,創(chuàng)造性工作略少,每次深入基層進行調(diào)研總是來去匆匆,對基層一些工作或問題只是了解表面,沒能靜下心來,深入研究探討。
在今后的工作中,我將堅持以身作則,勤廉履職。常懷律已之心,嚴格要求自己,進一步筑牢拒腐防變的心理防線,做到慎微慎獨,勤政務(wù)實、不搞特權(quán),不謀私利、勤儉節(jié)約、真抓實干,腳踏實地為社會、為企業(yè)、為員工多做好事,多干實事,努力開創(chuàng)__公司新的美好篇章。
述職人:__。
20__年__月__日。
尊敬的領(lǐng)導:
自從20__年參加工作以來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作。當一位好教師就是我的奮斗目標,而我也已經(jīng)適應(yīng)了__小這個大家庭。參加工作以來,我一直擔任中年級的語文學科教學,期間我在工作中嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷提高業(yè)務(wù)水平,不斷學習新知識,探索教育教學規(guī)律,改進教育教學方法,提高業(yè)務(wù)能力。下面我將從以下幾個方面總結(jié)一年來我的工作情況:
一、尊重學生——是教學中以學生為主體的關(guān)鍵。
在教學中,深刻體會到要以學生為主個人工作總結(jié),以學生的發(fā)展為主。首先,必須尊重學生。尊重學生的思考權(quán),尊重學生的發(fā)言權(quán),尊重學生探究精神個人工作總結(jié),尊重學生的思維成果。做到這些,才能夠放手讓學生去思考,讓學生探究。
二、明確學習目標——以提高課堂的實效性。
語文教學最忌千篇一律,容易使學生厭煩。如果千篇一律地字詞教學,課文分析,歸納總結(jié),這樣既費時又費力,學生學習完一篇課文也不知自己這堂課進步了多少。五年級的學生,字詞教學完全可以放手讓他們自己完成。他們有這個能力而且有各自獨特的方法。在教學中個人工作總結(jié),我一般字詞教學只作為一個檢查過程。課文分析看是那一類文體,新的文體傳授給新的方法。然后,讓學生依據(jù)方法自我解決。最主要的是根據(jù)教材學生明白這節(jié)課要達到什么樣的水平,解決哪些疑難問題,穴道哪些解決問題的方法。這樣課堂才能實效高效。
三、開展語文實踐活動——提高語文能力。
利用課堂課余及班隊活動,進行一系列的實踐活動是本學期語文教學餓一個重要方面。在主題班會上,進行說“新學期的打算”、“時時刻刻注意安全”、“我愛學校”,如何利用制作等一系列活動,鍛煉學生的膽量和表達能力都有顯著提高,不管是誰站起來都能說上一會兒。
四、規(guī)范作業(yè)——養(yǎng)成良好的學習習慣。
學生學習新課和知識的系統(tǒng)化、條理化,要靠一定的作業(yè)來鞏固提高。通過規(guī)范化的作業(yè)使學生的思路明晰,條理清楚。養(yǎng)成良好的學習習慣。這是新課程標準里的一個鮮明觀點,而規(guī)范化的作業(yè)可以使學生的習慣得以形成。養(yǎng)成學生良好的學習習慣。
此外,隨著新課程改革對教師業(yè)務(wù)能力要求的提高,本人在教學之余,還利用課余時間自學教育教學理論并積極進行各類現(xiàn)代教育技術(shù)培訓,進一步掌握多媒體課件制作的一些方法。一年中多次參加學校學區(qū)優(yōu)質(zhì)課競賽,取得優(yōu)異的成績,受到領(lǐng)導和教師的好評。但不足的地方更多,例如,課堂形式單一,平時活動較少,語言不夠生動,考試成績不穩(wěn)定等。隨著教育的不斷發(fā)展,還會有新的問題不斷出現(xiàn),有待解決。社會對教師的素質(zhì)要求很高,在今后的教育教學工作中,我將更加嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天奉獻自己的力量。以后的教師生涯,我將會一直走下去,我相信我能夠一直進步下去,這些都是我能做好的,也是能夠做到的,我會一直走下去,我相信我能夠做的更好。
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
一年的光陰很多就要結(jié)束了,為了在今后的工作中有更好的表現(xiàn),現(xiàn)將我一年時間關(guān)于財務(wù)人員述職報告如下:
在一年的時間里,我能夠自覺主動地學習國家的各項金融政策法規(guī),在自我的工作崗位上盡職盡責,完成上級和社領(lǐng)導交給自我的工作任務(wù),現(xiàn)就一年來自我的學習、工作情景向組織和領(lǐng)導匯報如下:
一、勤學苦練,盡快適應(yīng)工作,提高自我的業(yè)務(wù)水平和技能。
從最基本做起,從學習開始,以前輩、同事為榜樣,以書本為教師,把單位同事作為一面鏡子,做到了在學中干,干中學,邊學邊干,融會貫通,學以致用,不懂的地方虛心向單位同事請教,經(jīng)過學習使自我的基本上掌握了業(yè)務(wù)操作規(guī)程和要領(lǐng),對自我應(yīng)承擔的工作能夠獨立完成,也使自我的業(yè)務(wù)水平和技能都有不一樣程度的提高。
二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責。
辦理會計事務(wù)能夠嚴格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點、經(jīng)營管理和核算要求準確地使用會計憑證、科目和帳戶;堅持當時記帳、當日核對,作到要素齊全、資料真實完整、數(shù)字字跡清楚,確保帳務(wù)處理"五無"、帳戶核算"六相符"等;辦理儲蓄業(yè)務(wù)時能夠認真落實"實名制"規(guī)定,登記好相關(guān)證件手續(xù)等等.每日營業(yè)終了,逐筆勾對電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿,堅持碰庫制度.填送會計報表時作到資料清楚、數(shù)字真實、計算準確、字跡清晰、簽章齊全、按時報送,各種報表、各項目之間相關(guān)數(shù)字銜接一致.
三、團結(jié)奮進,共同營造良好的工作環(huán)境。
在工作中,能夠團結(jié)同事,和睦相處,相互學習,相互促進;在生活中,互相幫忙,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷進行自我定位,更新觀念,提高服務(wù)意識,增強服務(wù)水平。
總之,在上級領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫忙下,我的各個方面都有了很大的提高,業(yè)務(wù)本事也得到較大程度的提高,但我深刻體會到,這與組織的要求還有必須的差距,有些方面還存在著很多不足,對自身業(yè)務(wù)素質(zhì)有待更進一步的提高。但我相信,在上級領(lǐng)導的關(guān)心支持下,在同事的熱情幫忙下,我將會更加努力,認真學習信用社的法規(guī)、規(guī)章制度,提高自我的理論知識和業(yè)務(wù)知識、加強思想道德建設(shè),樹立正確的人生觀和價值觀。把工作做的更穩(wěn)更好,爭取在以后的工作中能有更好的成績。
此致
敬禮!
述職人:__。
20__年__月__日。
運營工作年度個人述職報告篇十六
我于20xx年7月畢業(yè)于xx大學,獲得通信工程與工商管理雙本科學歷,獲得工學學士和管理學學士雙學士學位。
同事和學生的認可和好評。
本人始終堅持堅定的政治立場,在。
思想。
上、行動上與學校保持高度一致。嚴于律己、團結(jié)同志、盡職盡責,積極學習,進一步增強自己的責任感和使命感,增強了政治敏銳性和鑒別力,增強了用理論指導工作的意識和能力,不斷提高理論水平。熱愛。
黨
的教育事業(yè),熱愛本職工作,加強自我修養(yǎng),做到學高為師、身正為范,熱愛學生,真誠對待學生,受到學生的好評。特別是在此期間,我努力地學習政治理論,積極參加學校組織的一系列政治活動,將學到的理論知識切實運用到工作實踐中。
絡(luò)不斷為自己“充電”,認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。
,每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準備,并制作各種利于吸引學生注意力的有趣教具,課后及時對該課做出。
總結(jié)。
寫好教學后記并認真按搜集每課書的知識要點歸納成集。初一學生信技術(shù)知識淡薄且來自不同的學校知識層次存在差異在教學時充分兼顧所有學生主要采取理論與實踐相結(jié)合的教學方法既讓學生掌握純理論的知識又讓他們在實踐中探究知識。
努力增強上課技能,提高教學質(zhì)量,使講解清晰化,條理化,準確化,條理化,準確化,情感化,生動化,做到線索清晰,層次分明,言簡意賅,深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動學生的積極性,加強師生交流,充分體現(xiàn)學生的主作用,讓學生學得容易,學得輕松,學得愉快;注意精講精練,在課堂上老師講得盡量少,學生動口動手動腦盡量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力,讓各個層次的學生都得到提高。
為此,我在教學工作中并非只是傳授知識,而是注意了學生能力的培養(yǎng),把傳授知識、技能和發(fā)展智力、能力結(jié)合起來,在知識層面上注入了。
思想。
情感教育的因素,發(fā)揮學生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力,讓學生的各種素質(zhì)都得到有效的發(fā)展和培養(yǎng)。
與同事交流,虛心請教其他老師。在教學上,有疑必問。在各個章節(jié)的學習上都積極征求其他老師的意見,學習他們的方法,同時,多聽老師的課,做到邊聽邊講,學習別人的優(yōu)點,克服自己的不足,并常常邀請其他老師來聽課,征求他們的意見,改進工作。
對待每項工作,用敬業(yè)的態(tài)度完成繁雜事務(wù),用事業(yè)的高標驅(qū)動內(nèi)在需求。
的耐心指導下,通過對我平時的一言一行,工作中的每一個細節(jié),都通過手把手的指導,通過各位。
領(lǐng)導。
領(lǐng)導。
和同事們的聲譽,踏踏實實做好本職工作。二是協(xié)調(diào)發(fā)展,做好服務(wù)工作。過去的幾年,學校的各級各類檢查比較多,在學校。
領(lǐng)導。
的安排下,能夠積極主動的做好服務(wù)工作。在平時的工作中不斷強化自己的大局意識、責任意識和奉獻意識,做好份內(nèi)事,協(xié)調(diào)好份外事,全力做好服務(wù)工作。
在近三年的工作中,由于自己的努力表現(xiàn),先后獲得了學校優(yōu)秀教師和優(yōu)秀。
黨
員等榮譽稱號。在以后的工作中,我將做到努力、勤懇并重,做人、做事并舉,努力學習專業(yè)知識,使自己的業(yè)務(wù)水盡可能得到提高。不斷強化責任意識和效率意識,快捷、優(yōu)質(zhì)的完成。
領(lǐng)導。
交給的各項工作,為杞鄉(xiāng)教育的美好明天貢獻自己的一份力量!
運營工作年度個人述職報告篇十七
在公司領(lǐng)導的決策和領(lǐng)導下,運營管理部自____年6月成立以來,積極開展工作,極力推進公司各項管理制度的建立和執(zhí)行,并不斷完善公司各項操作規(guī)程及制度,同時加大對各項目的業(yè)務(wù)指導、積極幫助項目協(xié)調(diào)處理各類長期積累得不到解決的問題,回顧運營管理這20____年的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、各項工作手冊的建立。
運營管理部自成立以來,第一件事就是建立各崗位工作手冊,明確各崗位作業(yè)標準及流程,規(guī)范和理順各部門工作流程及其各崗位職責。經(jīng)過6、7月兩個月份的努力,各崗位工作手冊相繼出臺:《客戶服務(wù)工作手冊》、《清潔管理工作手冊》、《綠化管理工作手冊》、《公共秩序維護工作手冊》、《消防管理工作手冊》、《工程維護工作手冊》、《接管入住工作手冊》、《裝修管理工作手冊》、《質(zhì)量管理工作手冊》。各項工作手冊的建立,為各部門規(guī)范化運作提供了依據(jù),同時也為對項目的考核提供了有力支撐。
隨著各項制度的推行,為了使公司考核機制更加健全,運營管理部10月份相繼制定出適合康居物業(yè)的《績效考核管理辦法》。20____年,物業(yè)公司將全面實施績效考核,不斷提升項目經(jīng)營和管理能力,確保公司各項工作正常有效的開展與落實。
二、強化執(zhí)行。
在公司前期推行各項制度的過程中,公司及項目部分人員對下發(fā)的各項制度存在較大的抵觸情緒,為了確保公司各項制度的有效貫徹與執(zhí)行,運營管理部整合公司資源,深入項目,召開各部門專題會議,統(tǒng)一思想,提高認識。
三、培訓管理。
在公司各項工作手冊下發(fā)之后,為了使各物業(yè)服務(wù)中心員工熟悉掌握其內(nèi)容,了解各崗位工作流程及標準,運營管理部將8月份定為重點培訓月,每天下午6:00—7:30對各服務(wù)中心員工進行服務(wù)禮儀、崗位職責、作業(yè)流程及作業(yè)標準培訓,培訓崗位含蓋服務(wù)中心所有崗位:服務(wù)中心經(jīng)理、客服、收費員、維修工、保潔員及公共秩序員,在8月份,運營管理部累計對各服務(wù)中心培訓27課時。
隨后在9月初,運營管理部結(jié)合工作手冊培訓內(nèi)容進行出題,以試卷形式對所有人員進行考試,客服、維修工崗位筆試,保潔員和公共秩序管理員進行口試,經(jīng)考試,合格率達83%,為項目管理提升奠定了良好基礎(chǔ)。
四、品質(zhì)管理。
在抓好項目培訓管理的同時,運營管理部不放松對項目的品質(zhì)管理,邊培訓,邊檢查各項目的基礎(chǔ)服務(wù)工作,通過檢查,發(fā)現(xiàn)項目管理存在的各種問題,并將檢查結(jié)果貫穿于培訓過程之中,經(jīng)過每月2至3次對各項目的服務(wù)質(zhì)量檢查,很快掌握了各項目的突出問題,為了盡快改善各項目管理現(xiàn)狀,運營管理部深入各項目指導各項目經(jīng)理,想方設(shè)法提高項目服務(wù)水平。運營管理部在開展對項目進行每月2次服務(wù)質(zhì)量檢查的同時,極力推進公司的“三級夜間查崗制度”,堅持每月對各項目進行一次夜間查崗。從6月份至今,運營管理部共查出209項不合格項,夜間查崗發(fā)現(xiàn)8起睡崗現(xiàn)象,并嚴格按照公司品質(zhì)管理規(guī)定予以處罰。
目前,公司各服務(wù)中心都已充分認識到品質(zhì)檢查的重要性,并且按照工作手冊的標準和流程進行操作,不斷提高各自項目的管理水平。經(jīng)過這幾個月的運行,公司的各項制度正在逐步的貫徹,各項目的管理狀況在原有基礎(chǔ)上也有了很大的提升,運營管理部將繼續(xù)全面推行公司制度和規(guī)范,并在服務(wù)實施過程中加大監(jiān)督考核,全程跟蹤,全面控制。
五、投訴處理。
20____年,運營管理部在處理項目業(yè)主投訴方面,共接到服務(wù)中心各類投訴事件17起,針對項目的各類投訴,運營管理部依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī),并結(jié)合長垣縣實際情況,從項目管理角度出發(fā),本著維護公司利益,且考慮業(yè)主心理需求的角度逐一接待解決,不回避,不推諉,在面對那些難以解決的問題時,運營管理部更是細心、耐心的向業(yè)主解釋,經(jīng)過一遍又一遍的向業(yè)主做工作,最終使一些在項目上積壓很久解決不了的問題得到解決。例如,清華苑和龍首苑業(yè)主因接房晚拒交物業(yè)費的問題,在向多戶業(yè)主解釋之后,業(yè)主最終全額把物業(yè)費交了;還有清華苑9號樓1單元101號業(yè)主家水表產(chǎn)生了3000元的水費,硬是把責任強加給物業(yè)公司。運營管理部在和業(yè)主面談之后,指導項目經(jīng)理通過物業(yè)查詢檔案及到自來水公司查詢各月抄表讀數(shù),證明其在裝修完入住之前水表完全正常,最終將此戶業(yè)主問題圓滿解決。從而幫助服務(wù)中心解決了一些難以解決問題,維護了公司利益。
六、營銷配合。
20____年,物業(yè)公司在配合營銷方面,配合長垣和封丘開盤及營銷活動共計6次,運營管理部在物業(yè)公司公共秩序人員少,值班難以調(diào)整的情況下,克服困難,對龍首苑和2080兩個服務(wù)中心人員進行整合,合理調(diào)整值班,保障營銷需求,尤其是在今年十一期間舉行的“變形金剛展”和十一月份舉行的“奇石根雕盆景花卉展”,由于展示活動時間較長,人員需求較多,運營管理部和各服務(wù)中心更是想方設(shè)法滿足營銷活動需求,確保營銷活動順利開展。
另外,在封丘6月29日舉行的開盤和9月7日的產(chǎn)品推介會上,物業(yè)公司以良好的精神面貌向封丘業(yè)主及客戶展示了康居物業(yè)形象,受到了華星臵業(yè)和封丘社會各界的贊譽。
七、工作反思。
20____年,運營管理部在康居物業(yè)發(fā)展寫上了濃重的一筆,也取得了一些成績,但是,運營管理部的工作距離公司要求還有很大的差距和很多的不足,現(xiàn)分析如下:
1、對服務(wù)中心員工培訓不足,導致員工對工作職責不明,作業(yè)流程不清晰。
2、對服務(wù)中心員工工作過程監(jiān)督、檢查不到位,員工存在有偷懶現(xiàn)象。
3、對員工作業(yè)現(xiàn)場指導欠缺,致使員工工作方法不得當,走彎路,達不到目標效果。
改進措施如下:
1、加大對服務(wù)中心員工的培訓力度,進一步明確各崗位職責,明晰作業(yè)流程,提升業(yè)務(wù)能力。
2、加大對各服務(wù)中心的檢查力度。
3、加大對服務(wù)中心工作的指導,杜絕員工工作走彎路,提高工作效率。
20____年已經(jīng)過去,運營管理部在全面總結(jié)的同時,也在全面的尋找更好的工作方法和突破,并不斷完善自我,滿懷信心的向20____年目標奮進。20____年,運營管理部緊密圍繞物業(yè)公司發(fā)展戰(zhàn)略,全方位、深層次實施物業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)型升級,并不斷確立和鞏固康居物業(yè)品牌,強化富美地產(chǎn)品牌。
運營工作年度個人述職報告篇十八
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼來到公司已經(jīng)近一年了。我的'工作崗位是首席運營專員。工作期間我學到了很多東西,積極協(xié)助配合部門其他同事完成日常的工作。在各位領(lǐng)導和同事的幫助下,我不斷地學習和提升自己的工作能力,本著對工作認真負責精益求精的態(tài)度,認真地完成了自己所承擔的各項工作,工作能力得到了提升,為今后更好的工作打下了基礎(chǔ),以下是對我個人工作的總結(jié)。
一、了解公司概況。
從進入公司上班,因為我是剛參加社會工作不久來到公司上班的,所以在來到公司的第一步就是在部門同事的指導下了解公司概況,完成公司下發(fā)的學習任務(wù),掌握辦公所需的應(yīng)知應(yīng)會。通過學習系統(tǒng)里面的學習任務(wù),對公司的發(fā)展及規(guī)劃有了更加深入的了解。
二、通過日常工作的學習和積累,我對電商運營有了較為深刻的認知。
第一次接觸這個工作,公司所有的一切對于我來說,既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。期間,工作體驗并不輕松,前期感到手足無措,電商運營工作崗位上有些任務(wù)在實行的時候總會遇到一些問題,在工作過程也是邊學習邊實踐,所以使得有些工作實行下來時間比較長、進度比較慢,這是我在工作中的主要不足之處,我會通過不斷地請教和學習,盡快完成任務(wù)。
三、統(tǒng)計每日線上銷售數(shù)據(jù)。
及時了解全區(qū)各分公司的銷售進度,了解各公司、各品牌銷售上升或下降的原因。
四、同事關(guān)系相處的非常融洽。
但是在工作中因為個人或是環(huán)境氛圍的原因,除了主要工作的安排外與領(lǐng)導溝通的時間比較少,有時候工作實行也會受到影響,以后我會注意這方面的問題,增加相互的溝通。
從入職第一天起到公司已經(jīng)有一年的時間了,對于現(xiàn)在的崗位處境還是比較滿意。剛進入公司的之前對電子商務(wù)了解比較少,所以來這里之后是在不斷地充實自己的知識。
這一年來對于運營水平有了一定的提高,能力得到進一步的提升。經(jīng)過一年自身的努力和同事們的幫助,我對工作有了較好的處理能力,熟悉各項工作的操作流程,希望能早日得到公司的認可。同時更加清楚自己工作的定位,公司環(huán)境和工作崗位適合我的職業(yè)規(guī)劃方向??吹焦狙杆侔l(fā)展,我深感自豪,也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來,為實現(xiàn)夢獻上自己的一份綿薄之力。
運營工作年度個人述職報告篇十九
老師們:
時間過的真快,轉(zhuǎn)霎時,一個學年又過去了?;貞洿購那暗陌肽辏惺斋@也有失落,有杰出也有黯淡。但我的心田卻是充實的、愉悅的。為了自己所熱愛的幼教事業(yè)而付出是無可奈何的。
在這學期中,我擔當小班的'班主任工作。我可能積極地參加園里組織的各項學習,認真、詳細地做筆記,積極加入組里的各項活動,團結(jié)共事、尊重老先生,對待幼兒有愛心,嚴格按照園里的各項規(guī)章制度、踴躍響應(yīng)園里面的各項活動。
新學期我班一下子插班xx人,剛開真?zhèn)€一星期,由于。
x老師。
的腳受傷了,我自己帶班,所以全體班每天都好象處在混戰(zhàn)之中,老師的說教孩子們基礎(chǔ)當作充耳不聞。改變自己的教誨模式是重要的任務(wù),接著是馬上與家長獲得接洽,告知其孩子的種種情況,以達到家園共育的目的。我還根據(jù)我班孩子好動的特點,盡量把課程安排到社區(qū)和大自然中。
說一下保育方面:
一貫粗心的我,經(jīng)過多少年的盡力和改進,已始終提高,我知道保育是保教工作中主要的一環(huán),我根據(jù)以往的教訓當真地發(fā)展工作。早接時,我能主動向家長詢問幼兒的身材狀態(tài),一直用手摸他們的頭。一發(fā)明幼兒有不適,就立刻記錄在晨午檢上,早操后,督促幼兒多喝開水,對有汗的幼兒即時督促他們換汗衫或放毛巾。如果值班負責幼兒午睡時,依據(jù)景象變革適當教育幼兒添減衣服,晝寢過程做好巡查工作為幼兒蓋被,天天做好活動室的衛(wèi)生清潔工作,從而減少幼兒的發(fā)病率,保障他們身體健康成長。
教養(yǎng)方面:
再就是我對我們班的孩子們進行了《xx》的學習,我以為xx是一本不錯的國學啟蒙吧。我曾經(jīng)聽過一個講座,那個老師說了這樣一種社會景象:幼兒園小學高中大學幼兒園為什么孩子不會自理不懂感恩!
我想誠然當初孩子們還不懂是什么意思,然而等他們長大了造作而然就會理解其中的含意。本學期進行了x段,開家長會時,我曾經(jīng)向家長爭取幼兒園x年學完《xx》這本書。
謝謝!
運營工作年度個人述職報告篇二十
尊敬的各位領(lǐng)導:
大家上午好!
我叫xx,是分管xx保潔工作的副主管。今天,公司召開xx年度保潔工作總結(jié)表彰大會,借此機會,向各位領(lǐng)導匯報一下,我在xx年一年的工作情況,對于在工作中發(fā)現(xiàn)的問題和不足,請各位領(lǐng)導加以批評和指正。
20xx年是不平凡的一年。作為保潔員,我們擔負著xx鎮(zhèn)各村的環(huán)境凈化工作,深知自己的責任重大。公司領(lǐng)導及鎮(zhèn)村主管環(huán)境工作的領(lǐng)導對此極為重視,這就要求我們嚴格按照公司制定的各項規(guī)章制度,認真負責的做好本職工作。
我本人是xx鎮(zhèn)xx村人,自xx年x月至xx年x月?lián)未灞嵭〗M組長以來,我團結(jié)同事,對工作認真負責,服從領(lǐng)導。我本人也有自己的衛(wèi)生責任段,在完成本職工作的同時再檢查其他保潔員工作。能夠嚴格按照公司領(lǐng)導的工作安排,完成村保潔員的保潔區(qū)域劃分及清掃工作。xx年8月底,由于我在工作上的良好表現(xiàn),我被公司領(lǐng)導提升為副主管,安排分管xx鎮(zhèn)東片13個村及鎮(zhèn)府前公路衛(wèi)生保潔的管理工作。崗位發(fā)生變化,責任隨之加重,在公司領(lǐng)導的鼓勵下,我克服心理壓力走上這個工作崗位并逐步進入角色。在工作中,我努力做到如下幾點:
一、努力向老領(lǐng)導請教工作經(jīng)驗,認真學習公司的各項規(guī)章制度,掌握了解各村的環(huán)境衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題及時整改并向上級匯報。
二、與組長及組員及時溝通,了解保潔員的心理和工作情況。
三、定時在各村分別召開保潔員會議,宣傳公司制定的各項規(guī)章制度,安全生產(chǎn)責任制度等。要求保潔員認真執(zhí)行,特別是保潔小組組長要帶頭執(zhí)行,嚴格管理。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個新的層次,為我鎮(zhèn)創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美做出應(yīng)有的貢獻。
在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)和大力支持幫助下,通過近4個月的努力工作,xx鎮(zhèn)各村衛(wèi)生保潔狀況發(fā)生了根本的變化,保潔員的工作積極性提高了,責任意識和安全意識明顯加強。這當中,我本人也付出了很大的努力,為了能每天多到幾個村檢查衛(wèi)生保潔工作,我專門購買了一輛電動自行車,每天早出晚歸。有的時候,個別同事不理解我的.工作,會在背后有些小議論,加上家人的不理解,我曾經(jīng)一度想要放棄,但是我堅持住了。對于工作,我不能辜負領(lǐng)導和同事對我的信任和厚愛,我也只有更加努力的工作,來回報他們。事實證明,我的工作得到了大家的認可,就算是辛苦一些也是值得的。
新的一年里,在公司的領(lǐng)導下,我要更加努力的工作,認真負責,嚴格要求,團結(jié)同事,把保潔工作做好,為我鎮(zhèn)爭創(chuàng)全國文明生態(tài)鎮(zhèn)做出一份貢獻。
謝謝大家!
運營工作年度個人述職報告篇二十一
本人自x年7月從x醫(yī)科大學畢業(yè)后即到單位參加工作,經(jīng)各位上級醫(yī)師指導及自己的努力,于x年順利的通過了執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試、并注冊,現(xiàn)在將本人作為住院醫(yī)師的兩年間的工作情況總結(jié)一下:
今年以來,根據(jù)院黨委的安排,認真學習黨的方針政策,全面貫徹執(zhí)行“八榮八恥”的社會主義榮辱觀。通過參加黨委理論中心組的學習,進一步提高了自身的黨性覺悟和政策理論水平,能夠堅持學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論。我將樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,保持共產(chǎn)黨員的本色,圍繞著我院改革發(fā)展的大局,積極開展我科各項工作,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻。
截止12月底,我科完成麻醉602例,同比減少62例。工作總量的減少主要是兩名外科醫(yī)生流失影響的。其中:氣管內(nèi)全麻121例,占20.x,搶救危重病人2x次,搶救成功率達98.7x,全科業(yè)務(wù)收入約4x元,其中藥品收入約占32.x;醫(yī)療收入比去年有所上升,藥品收入有較大幅度下降,兩者所占比例逐漸趨于合理,達到了“以病人為中心”,讓利廣大患者的根本目的,“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善,體現(xiàn)技術(shù)含量。實現(xiàn)了收支平衡,略有節(jié)余,壓減支出,減少浪費,提高效益的目標。
麻醉科是高風險高收益的臨床科室,我是一切工作以質(zhì)量為核心。為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上科室管理的核心地位,今年,繼續(xù)完善和進一步落實醫(yī)院各項規(guī)章制度,進一步建立健全科室、個人二級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)。避免了嚴重差錯事故的發(fā)生。堅持要求我科各醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識,不向患者索要紅包,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。我定期征求病人及群眾意見,針對群眾提出的熱點難點問題,結(jié)合科室實際情況認真加以研究和解決,贏得了病人的信賴。年內(nèi)無醫(yī)療事故發(fā)生,健康教育達10x,急救藥品、物品完好率為10x。
顯著開展和普及了硬腰聯(lián)合麻醉這項新業(yè)務(wù);協(xié)助各科完成新技術(shù)一項。在臨床教學方面,全年接受實習生x,接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生、護士進修人員x。為加強我科人才隊伍建設(shè)和人力資源開發(fā),20xx年選送進修人員x,參加繼續(xù)醫(yī)學教育達5x次;組織科內(nèi)業(yè)務(wù)講課1x,邀請省級醫(yī)院專家、教授來院指導手術(shù)x,全年參加學術(shù)活動x??傊?,20xx年我們承接了20xx年良好的發(fā)展勢頭,圓滿完成了20xx年各項工作任務(wù)。
運營工作年度個人述職報告篇一
任何方法論永遠是方法論,放在實際工作中可能并不適用,說一千道一萬,不如自己親自去體驗!
產(chǎn)品運營是一個極其苦逼的工作,相信很多做過的人都有這個體會,很多人因此也選擇了轉(zhuǎn)行。沒受過委屈、吃過苦吃過虧、沒背過黑鍋、挨過用戶的罵、被同事領(lǐng)導公司質(zhì)疑、沒為工作哭過、寫過長郵件、發(fā)過牢騷抱怨還得堅忍著把工作做好、遇到瓶頸絞盡腦汁、請教別人沒人搭理。根本不算做過運營。
坦白講,我的確做的還不夠好,我也不會回避。我不是“神”,只是經(jīng)歷過于復雜,只是覺得我真的很用心做了很多年,做了一點實實在在的事,我知道很多人并不一定看的上,但我在其中找到了一些門路,我并不是個只知悶頭做事的人。國內(nèi)對于運營這塊還沒有系統(tǒng)化、標準化的教程可供參考,我只是希望我總結(jié)、悟出來的一些道理、一些方法,能夠給看到我的文章的人一些啟示。
一、產(chǎn)品運營有三個前提:
產(chǎn)品運營的前提。
1、你必須熱愛自己的工作。把興趣融于工作,才能發(fā)揮出最大的潛力和威力。
這點我想不用我過多解釋,大家都懂。但最難的是,你是否能夠一直堅持。
你是否曾為了多拿幾百、幾千甚至幾萬的月薪,跳槽到了一個自己根本不喜歡的行業(yè)?我曾對我?guī)н^的人說,你在一個公司的價值,絕對不是以多了幾百幾千塊錢來衡量的,而應(yīng)該以倍數(shù)計算,這才是你應(yīng)該努力的方向。
你是否問過自己“究竟喜不喜歡這份工作”,如果不喜歡,那就換一份自己真正喜歡的工作吧。千萬別勉強自己。30歲之前是積累經(jīng)驗的黃金時期,30歲之后,有多少人還能虛心請教、深入一線?所以留給你的時間并不多。一年年蹉跎過去,曾經(jīng)的雄心壯志也便漸漸被磨平了棱角了。
如果你工作了幾年還找不到自己的真正興趣點,那只能用可悲來形容了。但是有一點必須說,興趣也是可以慢慢發(fā)掘甚至改變的。以我的親身經(jīng)歷為例,許多許多年前,我曾經(jīng)一直想去騰訊做個體育編輯,理由很簡單也很幼稚,我喜歡nba,我以為去騰訊能弄個五位qq號。后來做了社區(qū),雖然論壇我玩了很多年,從網(wǎng)易校友錄玩到chinaren,我卻不是玩貓撲的,去了貓撲之后,它改變了我,網(wǎng)友感化了我,工作感化了我。
產(chǎn)品運營的前提。
2、認清和正視自我。
我們?yōu)槭裁磁ぷ?無非是讓自己未來的簡歷上,每次能夠多一點點光輝耀眼的亮點。我們?yōu)槭裁匆獙W會“忍”?因為要把這個字變成“韌”。
我們?yōu)槭裁匆獙W習和積累經(jīng)驗?因為自己還做的不夠好,學海無涯,山外有山,人外有人。你選擇一個公司,選擇一份工作,問過自己“究竟要的是什么“么?如果清除了,那就堅持去做。
我每次面試遇到工作2—3年的人,都會說:工作2—3年是一個心理浮動期,你可能認為自己積累的不錯了,很多人甚至覺得自己都可以去創(chuàng)業(yè)了,其實不然。其實你還遠遠不夠,這個時候你應(yīng)該去一個公司,好好沉淀3—4年,哪怕這個公司再爛,你需要好好、系統(tǒng)化地熟悉下一個行業(yè),讓自己經(jīng)歷一個和公司共同成長的過程。
產(chǎn)品運營的前提3:學會感恩。
你必須感激那些幫過你、帶給你變化、激勵/刺激的人、對你嚴苛的人。
我的啟蒙恩師,把我?guī)нM了互聯(lián)網(wǎng),姓趙,17歲東北師范和河北美院的雙學位畢業(yè),帶我時他32歲,當了9年老師,做了6年互聯(lián)網(wǎng)。我從他身上,讀懂了做好工作的必要條件:無怨無悔、勤奮、付出。
現(xiàn)在網(wǎng)上負能量太多,很多人在無秘里宣泄公司多么多么不好,其實是壞事。抱怨、負面情緒是會傳染、帶壞好心情的,不喜歡就別勉強自己了。你該感謝你的公司,最起碼一點:給你薪水,讓你不至于餓肚子。
你必須感恩用戶,懂得這點,你就知道用戶運營的基本出發(fā)點,其實是出于對用戶的尊重需要,這樣你就學會了換位思考。
二、產(chǎn)品運營需要讓自己的思維經(jīng)歷幾個轉(zhuǎn)變:
1、一顆不滿足的心。
永遠不要覺得自己做的很完美了,盡力做到讓自己滿意即可。
永遠不要覺得自己的知識儲備足夠了。如果你真覺得自己做的很不錯了,如果你有條件學習更多的東西,那就趁機會多學點,給自己創(chuàng)造機會。比如你是個編輯,你完全可以學習運營,可以學到產(chǎn)品相關(guān)的一些知識。其突破點,就在于他們交疊的部分。比如通過掌握社區(qū)的基本邏輯、功能,加上你的基礎(chǔ)底子和對社區(qū)的理解,你是完全有可能往產(chǎn)品人員過渡的。如果知道這些,你根本不會覺得你上班還有空閑的時間。
2、讓自己的思維不僵化。
我多年前也曾經(jīng)做過編輯,也經(jīng)歷過思維僵化的過程。每天做重復的事,思維成了定式,我花了三個月時間才轉(zhuǎn)變過來。
當你每天都做同樣事情的時候,你需要警惕了。也許你腦子已經(jīng)鈍了!這很可怕。讓自己思維不僵化的方法很簡單:每天逼自己做一些不同的事情,開拓下思維。我成長最快的階段,是09年負責貼貼的時候,其實就是不斷嘗試新的方法來突破自己,研究無線,做seo的工作,做微博等等第三方平臺的事情,而這些,根本不屬于我kpi的范疇。所以最終,運營工作的所有環(huán)節(jié),我全部經(jīng)歷了一遍。最小的,你可以把平時的每一項工作,哪怕發(fā)一個帖子,也努力做到比別人多想一小步,這樣日積月累也很可怕。
3、學會讓自己的工作變的更簡單。
練好基本功是前提,熟能生巧。再者思維上,你也要努力這么想,讓工作簡單,絕對不等于偷機取巧,而是要學會節(jié)省時間。工作是取巧不得的,思維決定行動。
節(jié)省時間用來干什么?用來學習更多的知識、做更多更有意義的事情。
運營工作往往很細碎、很復雜,涉及的東西太多,又得花時間,而且,短期還不容易見效,這也是很多公司忽視運營的原因。所以,耐性不好的人做不到優(yōu)秀,對運營沒耐性的公司做不好運營這一環(huán)。
工作變得簡單,有個很有效的辦法,就是學會總結(jié)歸納,把基本的運營工作變的流程化(但不是所有運營工作都可以流程化的)。比如用戶運營、活動運營、內(nèi)容運營等的細分工作,都可以形成一個流程的。
三、產(chǎn)品運營需要懂得幾個原則:
1、二八原則。
這是運營工作中最重要的一個原則。所有工作都遵循這個原則。
比如版塊運營,需要重點運營最核心的版塊。用戶運營,需要維護塔尖的用戶。工作時間分配,需要把80%的時間用來做20%最有意義的事情。做熱點運營,要把主要精力鋪在那些最熱門、最出彩的內(nèi)容上。工作匯報,需要先總結(jié)出你做的最主要工作(領(lǐng)導很忙,一般不會看全部郵件的)。
關(guān)鍵一點,你能否把二八原則用到極致,這才是差別最大的。你往深了想下,就會知道,運營的每個環(huán)節(jié),都是可以再繼續(xù)細分的,這樣你還要二八原則了想。把最管用的辦法往死里做,就是極致。
2、用戶至上原則。
運營工作中最基礎(chǔ)的一環(huán)就是用戶運營,最難的一環(huán)也是用戶運營。用戶至上、用戶為王,很多人從來都知道,從來掛在嘴邊,做的時候卻不是那么回事了。為什么?說白了就是根本不懂用戶。
一個和用戶連聊天都沒聊過的人,是沒資格談運營的,就像婚戀網(wǎng)的邵光榮所說,很多產(chǎn)品型的公司,核心需求都來自調(diào)研,這完全就是錯的。真正的需求來自核心用戶,調(diào)研的結(jié)果只能作為參考。
3、冰山理論。
這個就不贅述了,冰山以前的東西最難積累,你得花幾年,甚至要一生一直積累,但是不能不積累。
4、換位思考。
這點其實比較難,不過關(guān)鍵時刻可以嘗試這么思考問題。比如處理用戶的一些問題,換一個角度,自然就明朗了。
5、類比推理。
做運營,其實就好比管理一家公司。你就是ceo,想做的最好,是需要負責足夠感情的。所有用戶團隊的管理,或者用戶工具的運營,都是需要分級管理的,好比管理一個部門,至少得有個leader吧!至少也得是兩級。
像用戶挖掘的工作,可以比作談戀愛,最好的人永遠不是等來的(最好的用戶等不來的),需要做好充足準備(運營基本功),你需要多去了解女孩的心理(用戶心理),多去認識更多的自己合眼緣的用戶(目標用戶、拓展渠道),因為人家不一定都搭理你(不理你的用戶多的是),一旦找到最適合自己的就要用心去呵護對方(產(chǎn)品運營,培養(yǎng)足夠的忠誠度)。
其實說到底,你真正具備了以上這些我所謂的那種“特質(zhì)“,你基本就到了馬斯洛需求層次理論里的最高階段:自我實現(xiàn)的需求。要知道,只有5%的人才能達到這個境界。這時候,公司根本就無需要求你加班、領(lǐng)導也根本不用天天催你,你自己已經(jīng)會逼自己成長,去學習,去踏踏實實實踐,因為說白了,你是在為你自己而工作!
運營工作年度個人述職報告篇二
20____年,是我從事會計工作的第一年。這一年來,本人在領(lǐng)導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,由一名初涉會計行業(yè),沒有任何經(jīng)驗的新人,轉(zhuǎn)變?yōu)槊禾夸N售會計的行家里手,個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到很大提高,圓滿地完成了領(lǐng)導賦予的各項工作任務(wù),并取得了一定的工作成績,現(xiàn)將本人一年以來的工作、學習情況匯報如下:
1、加強政治學習,注重提升個人修養(yǎng)。
20____年,本人積極參加政治理論學習。通過學習,進一步提高了本人的思想政治覺悟和道德品質(zhì)修養(yǎng),做到了與人為善,和睦相處。
2、加強業(yè)務(wù)學習,提高工作能力。
我是一名半路出家、初出茅廬、沒有任何經(jīng)驗的會計人員,我深知銷售會計是一項專業(yè)性相當強的工作,在煤炭銷售這么重要的崗位擔任會計人員,我感到肩頭的擔子是沉重的,壓力是極大的。有壓力才有動力,緊張而又充實的工作氛圍給予了我積極向上的動力,任何一項業(yè)務(wù)核算對于我來說都是嶄新的一頁。每當工作中遇到棘手的問題,我都虛心向身邊的同事請教,直到弄懂弄通為止,真正做到“三人行必有我?guī)煛?,取別人之長,補已之短。同時,為了能熟練應(yīng)用erp系統(tǒng),我還利用業(yè)余時間自學了《erp系統(tǒng)操作指南之一(之二)》、《erp財務(wù)與會計》、《兗礦集團有限公司財務(wù)管理與會計核算辦法》、《現(xiàn)代營銷學》、《計算機會計學》等書籍,提高了自己的業(yè)務(wù)水平,豐富了自己的營銷理論知識,為更好地做好煤炭銷售工作打下了堅實的基矗在____年1月份,我剛接觸erp系統(tǒng)時,每辦理一筆業(yè)務(wù)需要2分鐘以上,而現(xiàn)在辦理一筆業(yè)務(wù)只需要不到1分鐘,通過自己業(yè)務(wù)水平的提高,真正為客戶帶來了方便,受到了領(lǐng)導與客戶的一致好評。在20pc年11月份,舉辦的全面質(zhì)量管理考試中,順利通過,并取得了優(yōu)異成績。
3、勤奮敬業(yè),熱情服務(wù)。
在銷售會計工作中,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。面對興隆莊煤炭銷量大、品種多、結(jié)算復雜的情況,嚴格按照《地銷煤統(tǒng)一銷售管理辦法》、《兗州煤業(yè)股份有限公司煤質(zhì)運銷部地銷煤財務(wù)管理辦法》的規(guī)定,從煤炭銷售收入做原始憑證到審核、裝訂,記賬憑證的填列,以及增值稅發(fā)票的開具,一般納稅人專用發(fā)票的開具,辦理納稅上報以及其他與發(fā)票管理有關(guān)的工作,煤款返礦工作,銀行賬目的核對,用戶現(xiàn)匯、承兌匯票的驗收工作等等,都堅持實事求是的原則,每項工作都一絲不茍,做到了賬清、賬實、賬表相符、賬薄整齊。及時準確地錄入erp數(shù)據(jù),建立客戶檔案,做好客戶信息調(diào)查,了解客戶的基本情況。遵守財務(wù)保密制度,對未公開的煤炭價格、財務(wù)數(shù)據(jù)嚴格保密,決不泄漏。積極協(xié)調(diào)與計財部、銀行、稅務(wù)等部門的各項工作、各種關(guān)系。此外,經(jīng)常有外地客戶,由于車輛等原因來到買煤時,我們早已過了下班時間,對于提前打電話的我就一直等到客戶到來辦理完業(yè)務(wù)再下班,對沒有提前打招呼的客戶,我無論是在家吃飯還是睡覺,都隨叫隨到,保持高度的自覺性,及時為客戶辦理業(yè)務(wù),從不抱怨。真正做到了為客戶服務(wù)零距離。優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)贏得了客戶的信任和贊揚。
4、工作敢于創(chuàng)新,提高工作效率。
走過20____,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,____年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在各位領(lǐng)導的支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務(wù)實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交待下來的其它任務(wù)?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
一、一年來的工作表現(xiàn)。
(一)強化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好本身工作,我堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人。一是愛崗敬業(yè)、講奉獻:銷售部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè);二是錘煉業(yè)務(wù)講提高:經(jīng)過一年多的學習和鍛煉,我在工作上取得一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身在業(yè)務(wù)上有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強作風建設(shè)。
一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地、埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于企業(yè)形象的事不做,不利于企業(yè)形象的話不說,積極維護企業(yè)的良好形象。
(三)強化職能,做好服務(wù)工作。
工作中,我們注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。銷售部人手少,工作量大,這就需要我們?nèi)w人員團結(jié)協(xié)作。在這一年里,不管遇到怎樣的困難,我們都能積極配合做好工作,同事們的心都往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多少,只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。
面對工作事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。
加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立良好形象。
(三)當好助手。
對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導參考。
以上是我個人工作總結(jié),俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我將不斷加強個人修養(yǎng),努力學習,努力提高工作能力,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,為了單位的發(fā)展做出最大的貢獻。明天總是充滿著希望,我們這個朝氣蓬勃的團隊同我們的企業(yè)一起成長,共同奮斗,一定能實現(xiàn)公司的目標和個人理想!
運營工作年度個人述職報告篇三
20xx—20xx上學期一人教高一4個班(5、6、7、22),有1個多月的時間參加了《省骨干教師培訓班》,但是還擔任1個班的實習指導,其它工作也沒有耽誤。期間老師們給帶了3個班的實習課。
對省、市、校里的各項政治和業(yè)務(wù)活動,校升旗儀式和各種會議,用心參加。工作勤勤懇懇,踏踏實實。用心做好各項工作,用心要求進步。團結(jié)同志,協(xié)調(diào)同事們之間的關(guān)系,使自己的教學工作和其它工作都取得了突出成績。
認真?zhèn)浜妹恳惶谜n,從不潦草從事。包括新課和所有的習題課,都寫教案,都認真作題研究教法。
在備課中不斷引入新的知識、新的教學思想、新的教學方法。課堂上引進了許多教改思想和先進的教學方法。備課教案資料齊全,全部為打印的教案。
教學成績優(yōu)異,外語實驗班成績突出,普通班成績較好。
及時總結(jié)教學中的經(jīng)驗體會,及時調(diào)整教學思想和教學方法。教學中關(guān)心學生,尊重學生,愛護學生,和學生關(guān)系密切融洽,能把握學生的心理需求,使教學工作恰好與學生的心理需求相結(jié)合。注重培養(yǎng)學生的學習方法、學習潛力,注重基礎(chǔ)知識的構(gòu)成和培養(yǎng)、深化,先打好基礎(chǔ),再擴展發(fā)揮。不搞題海戰(zhàn)術(shù),不搞偏題怪題,與國家教委的教學思想同步,與省里的學習潛力培養(yǎng)課題研究同步。注重素質(zhì)教育,尤其是落實還學生為學習的主體。
繼續(xù)探索討論式教學法。今年,我繼續(xù)研究的是“問題―討論式教學法”,并構(gòu)成了一種模式。用心主動地采用創(chuàng)設(shè)問題情景引發(fā)學生討論、思維的方法,訓練學生的學習潛力,訓練學生協(xié)助學習的潛力和學習的主動性。在所教班級的教學成績和學生的評教評學中都得到了充分的肯定和體現(xiàn)。在獲得濟南市《十大教學模式》獎的基礎(chǔ)上,在省骨干教師培訓班上,我還進行了經(jīng)驗介紹。
作為一名高級教師,作為市中心組成員,我起到了應(yīng)有的作用。用心進行教育科研,進行理論和實踐上的探索。參加了市教研室的《同步目標練習》、省教育出版社的《基礎(chǔ)訓練》、省教育出版社的《實驗報告》的編寫,任《基礎(chǔ)訓練》和《實驗報告》的主編。
我的錄象課《氯氣》在省骨干教師培訓班上,作為示范課,進行了研討。
作為一名高級教師,我能不斷指導青年教師的備課和教學。今年主要是劉曉華和榮林,我及時對他們進行了指導,使他們快速成長,本學期二人都開出來較高質(zhì)量的公開課。
教研組工作方面。今學期,學校實行了綜合課備課制,打破了教研組結(jié)構(gòu)。但是我們不斷聽取領(lǐng)導的意見,用心及時落實。工作中重點依靠三位備課組長、和部分骨干教師來帶動全組的工作,使得工作進行的有條不紊。全組老師的團結(jié)是空前的,群眾凝聚力增強。開了幾次專題研討會。我們的課題研究方面,研究課活動課方面,多媒體教學方面等都具有先進性。學案教學、研究性學習、討論式教學法等,能夠說是獨一無二的。我們的聽課活動也是很突出的。
運營工作年度個人述職報告篇四
尊敬的各位領(lǐng)導,親愛的同事們:大家好!
我是來自即發(fā)陽光城的秘書____,新員工述職報告。非常興奮今天能和大家歡聚一堂共同參加200年的年終述職大會,也非常感謝公司能提供這樣一次機會和這樣一個平臺,讓大家來一起分享我在鵬翔成長的滋味。200年是我人生的轉(zhuǎn)折點,也是我人生的一個新起點。辦完學校所有的改派手續(xù),我打點行裝走出了我曾經(jīng)最熟悉的校園,成為了一名真正的行者。那一刻我是興奮的,更多是迷茫和彷徨。200對我來說是非常有紀念意義的一年,因為我有幸加入了鵬翔這個大家庭中,在同事們九個月的愛與關(guān)懷中,我體會著成長的快樂和感動,專心收獲著這份寶貴的財富。回首凝望來時路上深深淺淺的腳印,我感慨萬千。
一、200__年的個人總結(jié)200年3月29--------5月5日即發(fā)陽光城見習秘書,5月6日------6月29日即發(fā)陽光城實習秘書,6月30日至今即發(fā)陽光城正式秘書!從3月29日加入公司分到陽光城項目部,或許就注定我一路走來是與感動同行的!
(一)感動的一年當初是懷揣著一顆好奇的新進入了房地產(chǎn)行業(yè),端詳著那本吸引眼球的小畫冊走進了鵬翔!踏進陽光城的時候我還是被身邊忙碌的身影和一張張熱情洋溢的臉深深地吸引住了。接下來是專業(yè)技能的培訓,正是他們對我無私的付出讓我第一次知道了我身上有那么多需要改正的缺點,也是第一次因為自己學習不專心而哭泣。假如說當初進入鵬翔的時候還給自己留了很多選擇放棄的余地的話,那么短短的十天已經(jīng)徹底改變了我這個念頭!當我不得不面臨抉擇的時候我的心是痛的!當時正是我山東大學自學考試最后兩門專業(yè)科的攻堅階段,關(guān)系著我今年能否順利畢業(yè)!當時所有的人都鼓勵我要堅持住,一定會有辦法的!最后馬經(jīng)理為我這個入司僅僅十天的見習人員請了十七天假回去復習考試,并且推遲了我的考核時間,而我清楚地知道公司答應(yīng)的最長假期是七天!除了感動或許沒有更好的詞來形容我的心情。其實這只是我生活的一個片段,但正是這些被愛包圍的片段讓我決定留下來!讓我快樂的工作和生活著!
(二)震撼的一年別人都說工作的第一年是對這個行業(yè)的了解時期,我在鵬翔在陽光城開始了對房地產(chǎn)的了解開始了對銷售的了解,可以用震撼兩個字來形容。在這之前對銷售的了解只能用壓力來做的詮釋語,加入公司才明白銷售的詮釋詞有很多:專業(yè),激情,夢想,快樂,壓力與動力的并存,他們讓工作和生活變得如此生動和有意義。4月25日我返崗的路上還在想象售樓處經(jīng)過半個月的整改肯定亂做了一團,業(yè)績和談客肯定也得受不少影響,到了售樓處面對整潔的環(huán)境和大家臉上的笑臉我真的震動了,當看到目標牌上的目標由3000萬變成了5000萬的時候我簡直不敢相信自己的眼睛,僅僅半個月他們送給了我一個傳奇,那是來自心靈深處的震撼!從那時起我開始暗暗下決心一定要好好學習,一定要留下來,一定要和大家在一起!6月份,大家共同制定了一個新的目標在九月之前完成今年兩個億的目標,對我這個剛剛進入房地產(chǎn)的人來說這簡直就是一個天文數(shù)字,憑著對大家的信任,我成了參加承諾的一分子,每個人都知道這是一個絕對的挑戰(zhàn),大家天天都在竭盡全力去接受這個未知的挑戰(zhàn),天天都信心百倍地做自己的工作,天天看著業(yè)績的變化,我的心是興奮的也被這樣的團隊深深地震撼著!
(三)成長的一年秘書的崗位要求責任心極強,穩(wěn)重并且非常細心,還要具有一雙發(fā)現(xiàn)問題的眼睛!當初我開始做秘書的時候,只有責任心能有點,其他的特質(zhì)基本都不具備,當初聽到這些要求的時候面對這些優(yōu)秀的同事,自卑感是很強烈的,還清楚地記得第一天站在沙盤邊給馬經(jīng)理講沙盤腿不停地哆嗦,思路不斷卡殼的情景,但當我下定決心和大家在一起的時候也就不再給自己留退路了,直到現(xiàn)在我還清楚地記得我的同事們對我工作的悉心指導,九個月始終能保持這樣的心態(tài),他們的專心良苦我是不會忘記的!正是他們的愛和包容讓我不斷地反思,在反思與關(guān)愛中變得平靜,一點一點積累著自己的自信,慢慢穩(wěn)重起來,不再毛躁,述職報告《新員工述職報告》。也是這九個月的時間慢慢地養(yǎng)成了細心和謹慎這些必備的習慣!通過與大家的交流和對大家工作的觀察和分析,我開始學會了立足于秘書的本職工作更多地去思考,去總結(jié)!對秘書的工作不斷地完善!今年為公司培訓了四個新人,留下一位,其余三位都因種.種原因在之前離開,師不出徒是一件很嚴厲的事情也是一件很讓人心煩的事情,第一次代訓新人沒有成功的失落至今仍謹記心間,當初就覺得自己很笨,等心情平靜下來就學會了總結(jié),不管他們是留下了還是選擇離開都給了我很多學習的機會,讓我從他們的成功與失敗中慢慢地成長著!假如工作生活和自己的學習是息息相關(guān)的,那么我今年關(guān)于學習的私人計劃已經(jīng)順利完成,在這九個月期間,順利通過了山東大學法學自學的最后兩門專業(yè)課的學習,參加并通過了山大的學位論文答辯,參加并通過了學士學位英語的考試,學士學位已經(jīng)在辦理中!
二:計劃中的200不管是成功還是失敗,不管是淚水還是汗水,我們都曾為200努力過,付出過!翻過200的一頁寫上記憶的字跡,我依然是路上路上的一個行者!所以做好200的計劃是很重要的!
1、實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,二月轉(zhuǎn)崗做實習主任,三月轉(zhuǎn)正,年紅線業(yè)績目標定為20____萬!
2、全面提升自己的專業(yè),今年接觸的專業(yè)知識很少,明年這將是我的一個重點計劃,銷售的專業(yè)學習和建筑專業(yè)知識的學習齊頭并進,每個方面讀兩本專業(yè)的書,能讓兩者靈活地結(jié)合并互為補充。讓自己早日成為一個真正的房地產(chǎn)人!
3、全面提升自己的溝通能力,這是我以前從來沒有意識到的一個問題,包括學習和客戶和開發(fā)商和同事之間的溝通!讀一本關(guān)于溝通技巧的書!而且把學習專心地貫穿到實際的生活中和工作中!
4、為公司培訓兩個新人。
5、出去旅行一次,除了增加自己的閱歷之外,就是作為一次考察之旅,去更多感受一下建筑帶給我們心靈的震撼加深對房地產(chǎn)的熟悉和學習。
6、工作之外的學習,把英語和法律的學習做為天天的必修科,主要是處于溫習鞏固類型的學習!
1、服務(wù)創(chuàng)品牌年是需要全體對這一理念熟知并認同的同事們共同努力,人,就成了一個核心,人才流失一直都是房地產(chǎn)行業(yè)的趨勢,建議公司人力資源部,及時總結(jié)對人力資源的經(jīng)驗,建立一整套健全的用人機制,比如前期的招聘適當?shù)亟柚恍┞殬I(yè)測驗,讓應(yīng)聘者從感性方面來展現(xiàn)自己的性格,也為基層培訓提供一些根據(jù),既可以節(jié)省一些培訓的成本,又為項目部培訓提供一些參考意見,變于培訓期能有重點地培訓!另外,人力資源不要和項目部脫節(jié),要做好和基層員工的溝通工作,平時多了解一些項目部人員的真實想法,尤其做好有離職想法的員工的思想工作!不要等到員工已經(jīng)做好理智的充分預(yù)備之后才發(fā)現(xiàn)問題所在!建議公司每年給員工一定的假期,既是給員工一些總結(jié)自己的機會也是給員工一些和家里人共處的空間!
2、建議公司重視操盤的正規(guī)化和程序化,對開發(fā)商的服務(wù)一直都是我們的一個核心工作,開發(fā)商之所以會請專業(yè)的營銷機構(gòu)來做銷售無非是因為專業(yè)和正規(guī)!現(xiàn)在的專業(yè)的營銷機構(gòu)也越來越多,要想創(chuàng)出品牌就必須是能走在行業(yè)前面的精英中的精英!五年中咱門公司做的項目也已經(jīng)不少,項目種類也很多,建議每個項目做完后,項目全員參與針對平時存在和發(fā)現(xiàn)的問題做出總結(jié),形成一套完整的操盤程序,并細化到每一個細節(jié),公司分類存檔作為經(jīng)理學習和溝通的一個橋梁,資源共享,同時也可以成為基層員工汲取經(jīng)驗和學習的一個很好的資源。
運營工作年度個人述職報告篇五
尊敬的各位領(lǐng)導、同事:
首先,感激趙總及煤礦領(lǐng)導班子成員半年來對我工作的關(guān)心指導,感激各位領(lǐng)導及職工同志們對我工作的支持和幫忙。時間飛逝,轉(zhuǎn)眼我參加工作已半年有余。在此之際,總結(jié)一下在這半年中我做了哪些工作工作中收獲了那些成績和經(jīng)驗其中還有那些缺點和不足這樣也能更好地做好今后的工作。繼續(xù)堅持自我的長處,克服自我的弱點,逐步提高自我的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)本事,配合煤礦的發(fā)展步伐。
我于20____年2月底來煤礦參加實習工作,20____年6月從畢節(jié)學院畢業(yè)后直接到礦上從事測量工作至今的半年時間里,我時刻把測量工作的主旨牢記于心,認真運用測量理論及有關(guān)業(yè)務(wù)知識,分析煤礦井上、井下的實際情景,經(jīng)過平時進行的實踐測量操作,是我熟練地掌握了煤礦測量工作中的一些更深層次的知識和技能。在我礦技術(shù)室,我任測量技術(shù)員,主要負責全礦井上下測量及相關(guān)技術(shù)措施的編制工作。因煤礦技術(shù)工作不是單單靠1個人的力量和構(gòu)思完成的,僅有靠所有人員的合著和團結(jié)才能讓工作快速而高效的完成,所以各項工作必須緊密配合,這就要求測量人員在工作中必須要認真負責、細心謹慎,必須為下1步工作打下良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將一年來的工作簡要述職如下,請審議。
一、克服困難,做好基礎(chǔ)工作。
記得剛來這個新的環(huán)境工作時,那里的一切都是陌生的,但我沒有退縮,沒有任何畏難情緒,而是知難而進,秉著1個負職責的態(tài)度認真了解各施工井巷工程的進展情景,整理和更新了相關(guān)井巷的測量記錄帳及各種比例的工程平面圖,研究探討適合本礦的最佳測量方法。刻苦鉆研和鞏固本專業(yè)理論知識,進取深入到井下工作面操作測量,積累實踐經(jīng)驗,對每次測量工作都按照礦山測量技術(shù)要求,一絲不茍地完成到位,切實做到測量精度到達技術(shù)規(guī)范要求。做了很多的技術(shù)準備工作。
二、刻苦鉆研專業(yè)技術(shù)知識,做好本職工作。
自從來到煤礦工作以來,在同事、上級領(lǐng)導的幫忙指導下,我努力運用本專業(yè)的理論知識結(jié)合每一天的實際工作、總結(jié)當天的工作情景,再做好明天的準備工作。隨著知識和經(jīng)驗的不斷積累,自我的業(yè)務(wù)本事大有提高。經(jīng)過不斷的實際操作,平時對專業(yè)知識的鉆研和對工作的認真負責,與兄弟礦山互相交流,使我在同事協(xié)助測量中,對設(shè)計圖紙的放樣,平巷對平巷、平巷對上山、上下中段之間的貫穿都能熟練地順利完成,并且成果都貼合精度要求。測量是一門嚴謹?shù)膶W科,是時刻與數(shù)字打交道的工作,所以每次工作我都嚴謹以待,不允許出一點差錯,對每個工程都認真、細心的完成。
三、適應(yīng)發(fā)展的需要,不斷學習新知識。
隨著社會不斷的發(fā)展,知識不斷更新,礦山測量也出現(xiàn)了新的技術(shù)、新工藝、新材料,作為一名技術(shù)工作者,如果不及時學習、補充、將不能適應(yīng)社會和企業(yè)的發(fā)展需要。我利用業(yè)余時間學習并會熟練操作全站儀,cad電子版圖紙、cad多圖層復合圖紙的制作,抽時間與地質(zhì)采礦的同行們相互學習相互提高,使自我的業(yè)務(wù)水平有上了1個新臺階。
四、本事拓展、提高工作效率。
測量工作是項頭腦靈活反應(yīng)機智、腿勤腳勤的活兒。另外,上文也說道它也是項靠團體共同努力才能完成的工作。但就我們測量隊伍的實際而言,成手技術(shù)員的比率十分小,故而在某種程度上也就大大降低了工作效率,測量工作看似簡單粗糙,其實學問很多。所以在這種情景下,實際工作中除了我個人本事的提高外,還針對未來的小組成員的個人本事及學習時間的長短制定了不一樣的計劃,進行嚴格的訓練,培養(yǎng)他們在工作中細心謹慎、測量結(jié)果真實可靠,必須嚴格按照測量技術(shù)的基本要求進行各項工作習慣。讓從我們手里出來的數(shù)據(jù)必須有必須的真實性準確性和代表性。經(jīng)過實際的測量學習,讓成員們學到了很多實實在在的東西,比如對實驗儀器的操作更加熟練,學會了各種比例工程平面圖的繪制和經(jīng)緯儀、水準儀的使用等課堂上無法做到的東西,很大程度上提高了動手、動腦和繪圖的本事,同時也拓展了與地質(zhì)和采礦專業(yè)的合作本事。
五、圖紙、數(shù)據(jù)資料整理。
測量工作除了外業(yè)的井下及露天測量,還包括了內(nèi)業(yè)圖紙的制曬方面。所以,我們在完成野外的測量工作后就是根據(jù)地質(zhì)和采礦的需求提交各比例1:10001:5001:200的圖紙、數(shù)據(jù)資料。為了更好的指揮指導生產(chǎn),還做了cad電子版測量采掘工程平面圖紙。比例1:20__和1:10001:5001:200。另外,在每月的月底采場驗收后,根據(jù)驗收數(shù)據(jù)繪制平面圖并切制了剖面圖,還做了計算圖及投影圖1:200,為以后的工作打下了1個很好的基礎(chǔ)。我們針對地質(zhì)做的各中段開拓設(shè)計平面圖,進行實際采掘工程作比較施工,到達實際與施工相符的目的。我們不僅僅各自作圖紙,整理測量數(shù)據(jù)資料,還將資料和圖紙全部整理歸檔備份,備以后工作中查閱。
六、工作中取得的主要成績與工作經(jīng)驗總結(jié)。
1、在工作中自使至終注重工程質(zhì)量管理,嚴把質(zhì)量關(guān)。在半年的工作中始終如一地按照工程設(shè)計圖所規(guī)定的規(guī)格要求來嚴格檢查自我所負責的工程項目,做到精心設(shè)計施工之序、精心指導施工作業(yè),保質(zhì)保量地完成指定工程任務(wù),貫通工程準確無誤。例如,協(xié)同中介公司做的地界勘測都是按照這一方法做的。
2、重點工程重點管理。在煤礦各位領(lǐng)導的直接引領(lǐng)下,在自我的日常工作中,始終抓住重點工程不放松,做到重點突出,目標明確。如9月份由于煤礦驗收隱患整改要求在短時間內(nèi)為絞車房打一顆獨立回風巷,由于工期短,工作難度大等原因,但我們是把它作為重點工程來組織生產(chǎn)的,做到天天跟進的原則,經(jīng)過和施工人員的共同努力,最終滿足了施工要求。
3、服從領(lǐng)導,聽從指揮。是我們作好工作的根本保證。在過去的半年里,我認識到,只要反映領(lǐng)導的意圖,認真按照領(lǐng)導的指示去完成各項任務(wù),我們的工作見成效就快,完成的就好。再一點就是在指導施工過程中,發(fā)現(xiàn)問題,及時市匯報給領(lǐng)導,以求得領(lǐng)導的幫忙,這也是我們做好工作的根本保證。
七、工作中的不足與需要提高的地方。
由于我們煤礦在我參加工作以來一向處于驗收過程中,所以參加的井下實踐工作少之又少,這導致對很多實際工作還不夠熟練或掌握;對很多煤礦安全知識掌握不夠,這導致編制很多規(guī)程、措施時總是出現(xiàn)這樣那樣的漏洞,多虧各位領(lǐng)導及同仁的指出得以及時改正;對測量儀器的操作還不夠熟練,這導致進行井下測量時速度慢這些都是以后工作中需要提高的地方。
以上是我半年多以來的工作情景,經(jīng)過自我所掌握的理論知識,再結(jié)合實際工作,加上自我的思考和分析,在專業(yè)上有了很大的收獲和提高,工作中也取得了必須的成績,但也存在很多有待提高的問題,這些問題將會成為我學習的動力和經(jīng)驗的積累,我將不斷學習,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,把自我的工作做的更好,無論是成績還是不足,我都會認真去對待,去學習、去掌握,在以后的工作中,把好的方面繼續(xù)下去,把不足之處彌補回來。我會把握好每一次機會,也懇請各位領(lǐng)導給予成績的肯定,不足之處的指導與批評。在今后的工作中我會更加努力學習新的知識,做好每1步工作。
半年過去了,暫新的一頁已經(jīng)翻開,在新的起點上,我依然會用進取飽滿的熱情去工作、去學習,盡快掌握現(xiàn)代礦山需要的新知識,以適應(yīng)現(xiàn)代礦山對我們工程技術(shù)人員所提出來的要求正確認識個人與煤礦的關(guān)系,以煤礦為主,做到行動一至、表里如一。我需要學習和掌握的知識還很多,為以后更好的工作,我會更加努力跟上時代發(fā)展的步伐,為以后礦山發(fā)展,添磚加瓦,貢獻一份力量。認真學習煤礦相關(guān)的規(guī)程措施,明確什么能夠做,什么不能夠做。
參加工作以來,我始終不忘“活到老、學到老”的精神,先后多次學習了各采煤及掘進工作面的作業(yè)規(guī)程,了解并熟悉了各種作業(yè)的工藝流程。經(jīng)過對各類針對性強的安全措施的學習,初步了解了在特定作業(yè)過程中容易引發(fā)事故而值得高度重視的環(huán)節(jié)。經(jīng)過對我礦《崗位工種安全技術(shù)操作規(guī)程》的編制,也對部分工種的作業(yè)資料及職責有了初步的認識,比如安檢員、瓦檢員、爆破工、檢身工等等。當然,煤礦“3大規(guī)程”之一的《煤礦安全規(guī)程》,作為煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)的準繩、衡量標準,我更不敢絲毫的懈怠,經(jīng)常學習熟悉掌握,努力為今后工作的開展供給強有力的依據(jù)。在“3大規(guī)程”的學習之余,我仍就密切關(guān)注國家、省及其他各大安全相關(guān)網(wǎng)站,及時了解掌握相關(guān)法律、法規(guī)的頒布與煤炭行業(yè)動態(tài),不斷開拓自我的視野。
再次感激趙總及礦上的各位領(lǐng)的悉心教導和培養(yǎng),我將以更加飽滿的工作熱情回報你們!
多謝大家!
述職人:______。
20____年____月____日。
運營工作年度個人述職報告篇六
各位領(lǐng)導、黨員、村民代表、組長:
同志們好,我叫sss,現(xiàn)年50歲,1999年加入韋洼村委班子,xx年4月?lián)未逯Р繒?。近年來,在?zhèn)黨委政府關(guān)心和村班子成員的理解支持下,我本著多為群眾辦實事,辦好事的理念,以人為本,忘我得工作,贏得了群眾的首肯和信任,也取得了些許成績?,F(xiàn)將近一年來的工作向各位作如下匯報。
在五顯鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導下,我首先配齊了村兩委班子,成立了并健全了韋洼村監(jiān)督委員會,民兵營,婦聯(lián),村民調(diào)解委員會等組織。對兩委班子成員進行了明確分工,責任到人,各司其職,使各組織機構(gòu)得到了有效的運行,在村級工作中遙遙領(lǐng)先。
近幾年來,在同志們的支持和廣大干群努力下,韋洼村兩委班子實實在在地辦了一些小事。
(一)根據(jù)上級要求,一村要有一室,xx年我村建起了衛(wèi)生室一所,為群眾解決了看病難,條件差,醫(yī)療人員不夠的難題,使韋洼村醫(yī)療的硬件和軟件都達標。
(二)我村在全鎮(zhèn)算上中等大村,人口多,生活富裕,但電力線路老化,有些群眾電飯鍋燒不熟飯,電棒起不起,不能滿足群眾日常生活用電需求。為此,村兩委同志多方想辦法,爭取國家資金,在鎮(zhèn)政府和供電部門大力支持下,我村終于在xx年爭取到電力整改項目,使全村原有的4臺變壓器增加到6臺,主線25平方鋁線更換為50平方鋁線,保證每家每戶能安裝上空調(diào),冰箱,大大提高了居民的生活質(zhì)量。
(三)水利興修。
近幾年,村兩委對水利設(shè)施加大了投入力度。先對橫山嘴水庫進行除險加固,清理庫底淤泥,增加了庫容量,確保安全渡汛;鑒于業(yè)河片上水難,村兩委在xx年又投入資金24萬,修建了一座難水壩,今年大旱時有效地緩解了旱情。
(四)基礎(chǔ)道路建設(shè)。
近幾年,在村兩委努力和群眾的大力支持下,拓寬改造了上下畈,韋院周院,大莊張院,曾灣秦灣,徐塝大嶺共7.5公里的通組公路,解決了群眾出行難問題。
(五)農(nóng)村生產(chǎn)。
今年,遇到了50年未遇的大旱,我和村兩委當機立斷,組織群眾,清干渠,打水壩,向個企老板借水泵,架電線,保證了群眾適時打水插秧。
針對我村面積大,人口多,情況復雜的情形,村兩委制定了一套不成文的規(guī)矩:每月進行一次矛盾排查。對潛在的矛盾隱患和已發(fā)生的民事糾紛進行分析,討論研究,制定合理的措施并積極付諸實施,把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。同時,對全村28個村民組進行每周一次的夜間巡邏,確保治安萬無一失,讓廣大群眾出門放心,在家安心。
至于森林防火,村兩委始終嚴抓不懈,每到冬季和清明火災(zāi)高發(fā)時節(jié),我們多次召開兩委會和群眾大會,廣播會,利用各種形式作宣傳,加強群眾防火意識,增加防火知識。在大家的的共同努力下,近幾年來,我村沒發(fā)生一次火災(zāi)和盜竊案件,真真切切做到了一方平安。
村兩委積極貫徹落實國家計劃生育政策,對計劃生育長抓不懈,每年年初和年底都要對全村人口進行摸排,確保一年四季度的孕環(huán)檢百分之百到位;加強對重點育婦的管理和服務(wù);對隱性婚姻發(fā)現(xiàn)一個查處一個,力保我村沒有一個多孩出生。
村兩委高度重視民生工程,這是建設(shè)和諧新農(nóng)村的基本保證。每項民生工程,我們都保證落到實處,嚴格按照應(yīng)有的程序操作,決不帶任何私人感情,公開透明,陽光作業(yè)。
運營工作年度個人述職報告篇七
個人述職述職報告的標題,常見的寫法有三種:
2.公文式標題,姓名+時限+事由+文種名稱,如《______20____至20____試聘期述職報告》、《20____年至20____年任______職務(wù)的述職報告》。
3.文章式標題用正題,或正副題配合,如《20____年個人述職報告》、《思想政治工作要結(jié)合經(jīng)濟工作一起抓——____造紙廠廠長______的述職報告》。
書面述職報告的抬頭,寫主送單位名稱“如____單位”、“____組織部”或“____人事處”等。
口述述職報告的抬頭,寫對聽者的稱謂如“各位代表”、“各位委員”、“各位同志”,或“各位領(lǐng)導,同志們”。
個人述職報告的正文,由開頭、主體、結(jié)尾三部分組成:
開頭,又叫引語,一般交代任職的自然情況,包括何時任何職,變動情況及背景;崗位職責和考核期內(nèi)的目標任務(wù)情況及個人認識;對自己工作盡職的整體估價,確定述職范圍和基調(diào)。這部分要寫得簡明扼要,給聽者予一個大體印象。
主體,是述職報告的中心內(nèi)容,主要寫實績、做法、經(jīng)驗、體會或教訓、問題,要強調(diào)寫好以下幾個方面:對法紀和指示的貫徹執(zhí)行情況;對上級交辦事項的完成情況;對分管工作任務(wù)完成的情況;在工作中出了哪些主意,采取了哪些措施,作出哪些決策,解決了哪些實際問題,糾正了哪些偏差,做了哪些實際工作,取得了哪些業(yè)績;個人的思想作風、職業(yè)道德,廉潔從政和關(guān)心群眾等情況;寫出存在的主要問題,并分析問題產(chǎn)生的原因,提出今后改進的意見和措施。這部分,要寫得具體、充實、有理有據(jù)、條理清楚。由于這部分內(nèi)容涉及面廣,量多,所以宜分條列項寫出?!皸l”、“項”要注意內(nèi)在邏輯關(guān)系安排好。
結(jié)尾一般寫結(jié)束語。用“以上報告,請審閱”、“以上報告,請審查”、“特此報告,請審查”、“以上報告,請領(lǐng)導、同志們批評指正”等作結(jié)。
述職報告落款,寫上述職人姓名和述職日期或成文日期。署名可放在標題之下,也可以放文尾。
運營工作年度個人述職報告篇八
德育的終級目標:教會學生做人。
德育的培養(yǎng)目標:學習自覺;行為自律;生活自理;個性自主為目標。
德育的操作點是:學習型師生小家庭實踐與研究”構(gòu)建全員德育責任制。
德育的渠道是:《問題學生與學生問題研究》。
研究的支撐點是:溫暖工程。
20xx學年德育工作隨著學生放假離去而轉(zhuǎn)入總結(jié)反思階段。然而,當我翻開這段塵封的“歷史”時,心里不免有許許多多的感觸。許多工作的圓滿完成,離不開我這個團隊的團結(jié)奮戰(zhàn)。我三個段長,郭小毛、張春光、蔡果,教育經(jīng)驗豐富,工作執(zhí)行力強,一年來,使各自年級段的工作有條不紊,卓有成效;李德海、朱得根、留志勇、陳爾君、羅豐、何金蓮這些初三全體班主任三年如一日的堅持,使畢業(yè)班的整體面貌煥然;劉子艷老師為了帶一幫年輕班主任事無巨細,陸春明老師有他自己獨特的帶班風格,他簡直是我政教處的智囊團;陳春鈴老師對明確的的規(guī)劃;八年級周文華老師的精細,姜育紅老師這位情感型的班主任,嚴寬結(jié)合,恰到好處。林俊管理思路明確,屬于理智型班主任;鄭霞老師所形成的自律班風;馬琴的嚴厲;謝文剛敏銳的班級感覺和寬容問題學生的心懷,劉勝利堅定的教育信念;徐彬的耐心,以及楊勇、錢聯(lián)鵝、鐘海靜這幾位年輕班主任的快速成長,我班主任這個團隊已經(jīng)形成了老中青結(jié)合的梯隊,這是我們德育工作可持續(xù)發(fā)展的重要保證。那么,讓我們一齊來回顧一下,過去一年,德育逐步實現(xiàn)德育管理工作的制度化和規(guī)范化。
(一)基本行為規(guī)范要落實。學生思想合格率達100%。
(二)整潔區(qū)、教室、宿舍環(huán)境衛(wèi)生良好。抽查合格率90%以上。
(三)減少宿舍區(qū)違紀事件的發(fā)生,安全事故的發(fā)生控制為零。
(四)常規(guī)管理精、細、化,以“平安校園”創(chuàng)建為載體;80%以上的班集體要獲得《文明(和諧)班集體》稱號。
(五)完善全員德育。以“學習型師生小家庭”為載體,構(gòu)建好全員德育責任制和溫暖工程。問題學生數(shù)量明顯減少。學生鞏固率98%。
(六)落實好5次德育月作業(yè)的要求。
現(xiàn)將全年的主要工作總結(jié)如下:
德育的目標在于教學生做人,凡涉及“做人”的事,再小也是大事。我們從不輕易放過這些小事,而是抓住典型,深入細致,反復教育,以鞏固做人教育的良好氛圍。我把培養(yǎng)學生學自覺;行為自律;生活自理;個性自主確定為我校德育的目標和指導方向。一年來,通過每項活動圍繞做人教育展開,以評選“校園之星”為載體,突出德育目標,強化學生做人意識。本學期通過首屆“校園之星的”評選,以“你們的驕傲,我們的榜樣”為主題,共評選出213名各類校園之星。通過評選活動方案的學習,各班級事跡推薦,到學部表彰大會的召開,給學生鼓舞和激勵,滿足學生的精神需要。
學生每月一個德育主題,月前有方案公布校園網(wǎng),月底有德育作業(yè)布置,本學期一共布置5次德育作業(yè),分別“永懷感恩之心”、“向父母坦白最為后悔的一件事”、“尋找社會中的道德細節(jié)”、“我最愿意繼乘的民族精神是什么?”、“尋訪我身邊的新紀元校友”;每月月休返校以后進行評比表彰公告。這是我們以德育月作業(yè)為紐帶的重要途徑,我們在今后中也需要一直堅持不懈的做好這項工作。
立足行為規(guī)范、學習規(guī)范的建設(shè),積極開展“知榮辱明條例共進步”系列主題教育活動,大力促進青少年思想道德建設(shè)。我們重點抓了兩項:一是狠抓訓練。每年重點在初一開展行為習慣的訓練,組織示范性的或模仿性的道德實踐。讓學生在形象直觀的教育中,領(lǐng)悟和掌握正確的行為方式,并通過反復訓練準確而熟練地去執(zhí)行行為規(guī)范。二是加強程序管理,按時間先后依次安排計劃、實施、檢查、總結(jié)這四個管理程序。堅持善始善終,一環(huán)扣一環(huán),并在管理過程中不斷出新點子,想新辦法,使學生處于一種積極接受的狀態(tài)。
1、抓住每個細節(jié),培養(yǎng)意識。本學期工作以培養(yǎng)全體學生養(yǎng)成良好的道德、行為習慣為目的,進一步鞏固、完善值日工作細則,加大對值日教師管理的力度,建立行政值日制度。嚴格按照分級負責、逐級管理的原則,對因工作失職造成后果,視其情節(jié)輕重,將實行一票否決或追究行政責任。本學期對11人次因為值日教師的履行職責原因而造成相關(guān)責任的同志進行了值日考核扣罰,以達到警示作用。
3、繼續(xù)執(zhí)行“文明宿舍”、“文明班級”評比制度。生活區(qū)嚴格按照《生活區(qū)管理條例》,嚴格規(guī)范“文明寢室”的評比,每月進行文明寢室評比,并公告全校,對評上文明寢室的所屬班級進行加分表彰。一學年來,累計評選出178個文明寢室,進一步提高班主任工作的積極性。
4、實行學生操行考評和學生信息通報制度,將學生一學期的行為習慣進行自評、小組討論評定,將學生的出勤和違紀記錄向小家庭指導師和家長通報以便形成教育合力,每一學期由各班主任組織,對本班級的所有同學進行操行鑒定,以不斷鞭策同學不斷進步,一學期以來,按照我校嚴格的鑒定制度,學生思想合格率達到98%以上。這是非常具有意義的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
5.七年段的整體整治工作,針對七年級在一個階段以來暴露的問題,我們通過舉行年段“文明就餐,我的修養(yǎng)”宣誓儀式,團委對七年段進行“就餐一日一評比”活動;政教處通過“行規(guī)再評比”活動,按照一日學習和生活流程,并結(jié)合兩操比賽,制定成檢查明細表,最后評選出七(1)七(2)七(3)七(4)七(8)為優(yōu)秀班級,七(5)七(6)七(7)為合格班級。在個別班級出現(xiàn)問題的情況下,政教處立即接管班級進行管理,理順班級管理辦法,尋找到出現(xiàn)問題的本質(zhì)原因,經(jīng)過一個多月的整治管理,班級情況逐步穩(wěn)定。最后才交給重任在肩的錢聯(lián)鵝同志,到目前為止,班級面貌發(fā)生了明顯變化。
本學期公物無任何損壞的班級有(包括無意損壞):七(1)七(2)七(3)七(8)八(1)八(2)八(3)八(4)八(5)八(6)八(7)八(8)九(4)共12個班級,真正能實現(xiàn)珍愛學校的一花一木。
通過小家庭導師制的實施。與迫切需要關(guān)心指導的學生建立一定的聯(lián)系,及時進行個性化、親情化的個別指導,關(guān)注不同類型學生生命成長,成為學生樹立人生理想的指導者,學生思想成長的培育者,學生心理健康的維護者,學生與家庭的溝通者,學生多方面發(fā)展的輔導者。目前參加“學生型師生小家庭”的德育導師已有56余人,組建了56個各具特色的小家庭。本學年,按照學生類型,調(diào)整了師生小家庭的模式,把小家庭分為培優(yōu)輔導、特長訓練、問題學生轉(zhuǎn)化、差生輔導四個類型。依據(jù)學生特點進行組建小家庭,尤其側(cè)重于問題學生轉(zhuǎn)化類小家庭的考核和獎勵,使一部分帶問題學生的指導師所付出的努力能夠得到適當?shù)幕貓蠛蛢r值體現(xiàn)。并且,政教處調(diào)整了小家庭的活動項目,把以前大家因為場地受限的問題解決了,每周按照統(tǒng)籌兼顧的安排,對所有年段的小家庭進行實踐活動的安排,以學生學習調(diào)節(jié)為主,觀看電影、體育活動、社會實踐、圖書閱覽這些活動的開展進一步充實了學生的周末活動,對身心健康起到很好的調(diào)適作用。
施臻葉增渝鄭存杰何冠林肯林翩黃偉許欽靖池亮亮這10人效果顯著,另有2人因為試讀期滿,停止試讀,轉(zhuǎn)學。第二學期開學后,我們立即按照要求重新梳理問題學生,把新插班進來和新冒出來共7位問題學生由謝文剛、胡督、林俊、徐彬、劉子艷老師負責轉(zhuǎn)化,簽定責任書。并把問題學生的轉(zhuǎn)化定為兩個階段,一是上學期轉(zhuǎn)化效果明顯的定為情感鞏固階段,二是新的問題學生或上學期轉(zhuǎn)化不明顯的定為一級關(guān)注階段,對他們進行全程的行為和思想狀態(tài)跟蹤。在學部主任的指導下,啟動溫暖工程,對所關(guān)注的問題學生對象進行每月督導和談話,了解導師工作動態(tài)和學生狀態(tài),效果顯著。截止到本學期末,定為情感鞏固階段的10位學生,整個行為習慣和生活狀態(tài),已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化。這是13位帶問題學生指導師對新紀元最大的貢獻和杰出的價值體現(xiàn)。新紀元應(yīng)該以這樣的老師為榮。
班主任是學校教育最重要的一個支撐點,班主任的素質(zhì)能力直接決定了學校思想工作和管理體系是否正常的關(guān)鍵點。通過學習和培訓,樹立科學的教育理念,同時結(jié)合教育實踐、學以致用,不斷總結(jié)提高是培養(yǎng)或者挖掘潛力的重要手段,我們采用“自助提升,內(nèi)部培訓為主,請進來與走出去相結(jié)合”的模式。
1、我每周一次下發(fā)班主任(指導師)工作指南,把上周的小結(jié)、本周的工作、需要注意的事項以及一些管理理念整理成文字文本,讓文本成為班主任學習、交流、溝通、研討、提高的有效資料庫。要求班主任確立一種意識:以學生為主體;抓住兩條主線:養(yǎng)成教育,班級管理;轉(zhuǎn)變?nèi)齻€觀念:變灌輸為滲透,變單方面為全方位,變被動接受為主動吸收。一年來,共發(fā)出32次班主任(指導師)工作指南。
2、通過優(yōu)秀班主任與新班主任的師徒結(jié)對,使新班主任快速適應(yīng)本校的管理機制,提高自身的管理水平。一學期,我們一共有6對班主任完成師徒結(jié)對,促進年輕同志的快速成長。
3.印制《班主任工作手冊》和《生活區(qū)管理日志》,此手冊內(nèi)容要求班主任和生活老師于每月月底26號前本月的工作具體執(zhí)行情況進行反饋,關(guān)注班主任和生活教師的過程管理。周文華、姜玉紅、徐彬、馬琴、林俊這些班主任的工作手冊做得非常好,能干及時總結(jié)一段時間以來管理過程的得失,隨時掌握當前學生的動態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時整改,將不良問題消滅在萌芽狀態(tài)。蘇秀琴、王亞文、楊小燕、劉崇蘭、張新美等同志的生活區(qū)日志,能很好的反應(yīng)出一月工作痕跡,表彰先進,鞭策不足。正因為他們那種良好的責任心和工作態(tài)度加技巧,才能使我們本學年的生活區(qū)管理成效顯著,一學年,生活區(qū)財產(chǎn)完好率達到100%,門、窗、床、墻面、門均沒有任何損壞;學生半夜出生活區(qū)玩電腦沒有發(fā)生1起;學生偷竊只發(fā)生6起,查獲4起;晚上爬圍墻一學年發(fā)生1起。這些數(shù)據(jù)足以說明班主任和生活教師在管理生活區(qū)上取得了非常好的效果。
4.打造一支“關(guān)注細節(jié)、注重創(chuàng)意、張揚個性、高效執(zhí)行”的班主任學校德育可持續(xù)發(fā)展的重要途徑。本學期我們先后組織了培訓錢聯(lián)鵝、鐘海靜等班主任參加心理健康教育教師資格證培訓;馬琴代表我校班主任在集團公司德育會議上交流工作經(jīng)驗,給德育隊伍提供了交流、學習的平臺;組織6次主題班會活動,給班主任提供了實踐、成長的舞臺;按月檢查各班的管理情況,及時反饋信息提出整改要求,給德育工作者鍛煉、提高的平臺;校園網(wǎng)站上開辟的“德育之窗”、“德育服務(wù)”以及收集到的優(yōu)秀論文、個案、作品等都成為全體班主任和教師借鑒學習的窗口。20xx年有朱得根老師等3篇德育論文參加縣德育論文評比并獲獎;有5篇德育論文被推薦集團德育專刊上;2篇論文參加浙江省民辦教育協(xié)會德育論文評比并獲獎。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。根據(jù)中學生的思想實際——親身體驗后留下的印象最為深刻的特點,我校開展了內(nèi)容豐富、形式活潑的社會實踐活動,形成了以體驗教育為特色的中學生思想教育三活動。首先通過“學生自主管理委員會”的成立,一共分設(shè)兩操督查組、衛(wèi)生督查組、就餐督查組,對學生的集體性活動進行管理和評比。由他管向自管邁出第一步。第二步進行“陽光志愿者”活動,這是德育最具有體驗的活動之一,由招募志愿者公告開始,然后學生報名到確定志愿者隊伍人數(shù),然后根據(jù)學校公益勞動的需要,安排學校衛(wèi)生維護志愿者、餐廳服務(wù)志愿者、學校文明監(jiān)督志愿者、大型活動志愿者四個崗位,共計有324人參加,這是一個龐大的服務(wù)載體。“陽光志愿者”采取競爭上崗、輪崗,學生會檢查落實情況,實行民主管理,充分擴大優(yōu)秀學生群體的作用,讓更多同學參與組織學校的各項活動,參與自我管理,以培養(yǎng)自己做人的尊嚴感、道德感和責任感,逐步達到學會做事,學會做人,學會與人共處,推進自主管理進程。學生通過志愿服務(wù)這一崗位,在體驗中和表彰的激勵下,逐漸規(guī)范自身行為,提高自我管理能力,向提升學習力發(fā)展。第三步就是校園新星評比。我們在本學期組織了“你們的驕傲,我們的榜樣”中學生校園新星的評比,共評選出來80名行為自律之星;82名學習自主之星;74名生活自理之星,59名人格自尊之星。整個校園新星從設(shè)計到策劃和最后的表彰大會的召開,都進行了周密的安排活動,學生的主體能動作用得到了充分的展示,行為規(guī)范得到了進一步的提升,自身素質(zhì)得以增強。
1、縱觀整個德育管理工作,無非圍繞兩個問題展開:“人的問題”和“事的問題”。要實現(xiàn)工作中的細節(jié)化管理,就要在工作前做好“事”的規(guī)劃,在工作中做好“人”的協(xié)調(diào),那么,整個德育工作的運作則會順勢發(fā)展,最終實現(xiàn)我們既定的目標。
2、合理配置班主任是學校教育教學秩序穩(wěn)定的重要因素。隨著教育人性化的深入,如何以人為本,把思想道德工作做入學生的心坎里去,必須要加強理論學習,轉(zhuǎn)變教育觀念,提高處理和解決問題的能力。一位優(yōu)秀的班主任,對一個問題的研究應(yīng)該有三步:怎么樣——為什么——怎么辦。而現(xiàn)實中往往有人連“怎么樣”都表述不清、不全,不想問“為什么”,只望高人指點“怎么辦”。遺憾的是這樣的高人并不曾多見。而只追求怎么辦,忽視前面的兩步驟,會極大的浪費教育成本。
歷經(jīng)艱辛而不撓,不達終點而不止是本學期從事德育工作的新紀元全體教師的真實寫照,讓我們在下學期繼續(xù)攜起手來,勵精圖治,深化研究,進一步規(guī)范學生的行為習慣,做好學生的思想疏導工作,在轉(zhuǎn)化后進生方面取得較明顯的效果,去扮亮德育的美好明天。
運營工作年度個人述職報告篇九
20____年,調(diào)度室在礦領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在各部門的大力支持和積極配合下;在調(diào)度室工作人員的共同努力下,調(diào)度室緊緊的圍繞全礦的安全生產(chǎn),認真履行自己的崗位職責,盡心盡力的干好本職工作為目標,較好的完成了礦領(lǐng)導和上級部門分配和安排的各項任務(wù),按照各級管理部門和公司的年度工作安排,結(jié)合調(diào)度室的工作實際,在安全生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)、調(diào)度等方面充分發(fā)揮了指揮中心“上情下達、下情上傳”的作用。
回顧一年來的工作,自省過去,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,作為20____年工作的知鑒。下面我就將調(diào)度室一年來的工作、學習、思想等情況向領(lǐng)導及同志們匯報如下:
一、生產(chǎn)調(diào)度方面。
1、日常生產(chǎn)的組織和指揮。
(1)對井下日常生產(chǎn)中各種問題能及時協(xié)調(diào)處理和向相關(guān)領(lǐng)導及時準確的匯報,并將領(lǐng)導的指揮準確無誤傳達下去和落實,切實的做好領(lǐng)導的腿和眼。
(2)嚴抓生產(chǎn)環(huán)節(jié),確保生產(chǎn)任務(wù)的順利完成,1—12月份全礦共生產(chǎn)原煤95萬噸,全礦開掘總進尺5500米,抓好井下各地區(qū)的檢修、措施和規(guī)程落實是否到位,針對井下各采掘頭、面,每天嚴格落實檢修生產(chǎn)計劃,真正把安全生產(chǎn)落實到實處。
2、抓煤質(zhì)管理工作。
20____年,王礦長號召全礦提高煤質(zhì)管理,降低煤的水分和灰分,增加精煤產(chǎn)量,要求調(diào)度室負責我礦煤質(zhì)的管理工作。調(diào)度室抽專人擔任煤質(zhì)主任,并要求調(diào)度員每天對采面采高現(xiàn)場測量填寫臺賬。通過7、8月份的努力我礦煤質(zhì)有了整體的提高,由起初的原煤平均回收率都達不到35%,到現(xiàn)在我礦的原煤平均回收率已達到45%以上。
3、努力提高調(diào)度員的業(yè)務(wù)素質(zhì),超前計劃安排,確保安全生產(chǎn)工作有序開展。
為了更好的抓好調(diào)度員工作,進一步提高全體人員的專業(yè)技術(shù)水平,每天早上召開碰頭會,傳達早會的會議精神,安排全天的工作。在職工業(yè)務(wù)學習方面,每月由調(diào)度室技術(shù)主管親自根據(jù)我礦實際情況和調(diào)度室業(yè)務(wù)知識制定培訓題綱,認真組織業(yè)務(wù)學習。每月底進行業(yè)務(wù)知識考試,實行閉卷式考試。
二、安全生產(chǎn)管理方面。
1、加強區(qū)隊值班、跟班、帶班管理,為井下生產(chǎn)提供安全保障。
要求值班領(lǐng)導每班前匯報生產(chǎn)工作安排情況,班后匯報生產(chǎn)完成情況。跟班領(lǐng)導堅持每班三匯報制度,班前對井下作業(yè)地點是否有隱患,生產(chǎn)安排進行匯報;班中匯報生產(chǎn)中存在的問題需要協(xié)調(diào)等;班后匯報生產(chǎn)任務(wù)完成情況,有無遺留問題等進行匯報。
2、在調(diào)度精細化管理方面。
(1)建立和健全調(diào)度室的各項制度、臺賬,細化了考核細則和調(diào)度信息組人員工作制度及責任劃分制度,人員定位系統(tǒng)管理制度、調(diào)度人員值班制度、調(diào)度人員考勤制度、調(diào)度會議記錄,建立各種記錄臺賬等,完善了調(diào)度室信息中心精細化建設(shè)。
(2)健全了應(yīng)急管理體系,確保季節(jié)性預(yù)防工作順利完成。調(diào)度室高度重視應(yīng)對突發(fā)事件的管理工作,著力加強應(yīng)急預(yù)案體系和制度建設(shè),全面提高安全生產(chǎn)處置突發(fā)時間的能力,今年認真安排了全礦的“雨季三防”工作,7月份成功組織了應(yīng)急演練。
三、調(diào)度信息化建設(shè)方面。
20____年,調(diào)度室信息組陸續(xù)組織安裝了:井下廣播系統(tǒng)、調(diào)度大屏幕拼接系統(tǒng)、無線通訊系統(tǒng)、人員定位系統(tǒng),進一步完善了工業(yè)視頻監(jiān)控系統(tǒng)及礦區(qū)網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè),信息組值班員每天對全礦網(wǎng)絡(luò)和電話通訊進行實時維護與檢修?,F(xiàn)調(diào)度室已初步實現(xiàn)了工業(yè)化和信息化的有效融合,提升了礦井安全生產(chǎn)管理水平,為我礦安全高效生產(chǎn)提供了有力保障。
四、生產(chǎn)調(diào)度質(zhì)量標準化方面。
20____年我礦開始了11個專項安全質(zhì)量標準化建設(shè)工作。調(diào)度室質(zhì)量標準化的建設(shè)工作在起初“資料少、硬件差、不達標”的條件下,通過20____年建立健全了調(diào)度室各項管理機制和制度,規(guī)范了調(diào)度室各項專題記錄、報表、臺賬等共40余項,安裝和改進了調(diào)度室四大系統(tǒng),使調(diào)度室工作真正達到了程序化、常規(guī)化、信息化的要求。
作為一名調(diào)度室主任,我深知沒有過硬的思想政治修養(yǎng)是很難團結(jié)、帶領(lǐng)大家做好各項工作。因此在過去的一年里,我按照共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,秉公辦事,維護班子團結(jié),團結(jié)和關(guān)心同志。十一屆三中全會以來,積極響應(yīng)號召,強化廉潔自律,轉(zhuǎn)變工作作風認真貫徹落實黨風廉政建設(shè)責任制,自覺接受監(jiān)督和履行監(jiān)督職能,嚴格管理,嚴格監(jiān)督。
回顧____年工作雖然取得了一些成績,是由于領(lǐng)導和同志們的關(guān)心和幫助是分不開的,但也存在一些不足。在看到成績的同時也清醒地認識到自己工作離上級要求和職工期望還有一定的差距,主要表現(xiàn)在:
1、主動參與精神不夠,主動思考問題方向不夠,有時處于被動的工作狀態(tài)。
2、待人處事不夠成熟,對一些事情的處理容易情緒化,所以在工作中有急躁情緒,用理論指導實際工作的水平也有欠缺。
3、管理需進一步提升,工作常常是安排的多,檢查的少,工作的精細化程度有待進一步提高。
4、在今年工作中發(fā)現(xiàn)調(diào)度室權(quán)利沒有真正的發(fā)揮,并沒有體現(xiàn)出調(diào)度室是作為一個職能科室地位。
5、在學習方面,不夠深入。雖然對安全教育、政治理論學習還比較自覺和認真,能夠堅持學習,但有時存有跟班多,學習少的現(xiàn)象。
6、安全教育量化考核存有漏洞,特別是職工考試還達不到人人合格,個別職工業(yè)務(wù)知識有待提高。
7、精細化管理境界不高,創(chuàng)新意識不強,區(qū)隊干部對精細化管理認識不夠,境界不高,創(chuàng)新意識不強。
對待上述問題,在今后的工作中,我將認真進行整改。一如既往的努力工作,發(fā)揚優(yōu)點、克服缺點,增強廉潔意識,切實履行工作職責。在礦領(lǐng)導、各科室、區(qū)隊的支持和幫助下,扎扎實實、腳踏實地的干好調(diào)度室的本職工作,為我礦的安全生產(chǎn)、高效生產(chǎn)交上一份滿意的答卷,為公司的和諧、穩(wěn)步發(fā)展恪盡職守、盡職盡責,確保礦井的安全生產(chǎn),穩(wěn)步發(fā)展。
運營工作年度個人述職報告篇十
一年的時間很快過去了,在一年里,我在公司領(lǐng)導、科室領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作述職主要有以下幾項:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了學院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,堅守崗位,按時完成分內(nèi)工作。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
運營工作年度個人述職報告篇十一
在已經(jīng)到來的20____年里,世界在發(fā)展,時代在前行,人們都充滿著希望。在新一年里,公司也將迎來更大的發(fā)展,為了跟進時代進步的腳伐,我也制度了相應(yīng)工作計劃并提出一些自己小小的建議。
1.新客戶的開發(fā)。
21世紀是個信息發(fā)達的世紀,在開發(fā)新客戶中,我們可以通過網(wǎng)絡(luò)、報刊、雜志等途徑來尋找新客戶。另外,讓客戶了解到公司也很重要,在此我有點建議,如果有時間的話,大家可以多發(fā)些信息,以便更多的人了解到公司,了解到咱公司的產(chǎn)品,為公司爭取到更多的客戶資源。在客戶跟進方面,我主要負責寄樣品和畫冊,后繼跟進由銷售人員負責,當然我也要了解客戶處于哪個進度,在銷售人員外出的情狀下,我也可以跟進。每個新開發(fā)的客戶,我都將制表統(tǒng)計,在開發(fā)客戶的得失之處我們可以做分析。建議每半個月可以開一次例會來分析近來客戶的狀況,對于未成交的客戶我們可以做一個總結(jié),以便更好地跟進,對于成交的客戶我們也可以拿出來分享以供大家學習。
2.老客戶的維護。
a.回復交期。
每個訂單下單后我將及時回復的交期,如果交期有問題就和客戶溝通,如果客戶不能接受延期,我將和生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)好,盡量滿足客戶的要求。
b.貨物的跟進。
產(chǎn)品生產(chǎn)過程可能會有這樣或者那樣的狀況出現(xiàn),以致延誤了出貨,此時和生產(chǎn)部門的溝通顯得尤為重要。在和生產(chǎn)部門的溝通時,我會盡量協(xié)調(diào)好各方便的關(guān)系,心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時。出貨后把貨運或者快遞公司電話、發(fā)貨日期、單號等信息反饋給客戶,以便客轉(zhuǎn)自:戶查詢和簽收。
c.產(chǎn)品的改進。
公司的產(chǎn)品有改進是公司的一種進步,我們在啟用新品時,首先要給客戶送樣,得到他們的承認后方可使用,若他們不接受,我們將作相應(yīng)的改進滿足他們的需求。
d.回訪和溝通。
對于老客戶的回訪,我們是不定期的。在節(jié)假日里我們是一定要送出問候和祝福的,在重要的日子里可以送些小禮品以增進感情。在平時,我們也要和客戶保持聯(lián)絡(luò),關(guān)心他們的狀況,平常可以通過電話qqeami等聯(lián)絡(luò)感情。如果方便的話,可以登門拜訪客戶,以便促進我們和客戶之間的關(guān)系。對于大客戶反映的問題,我們會作為重點來解決,及時把信息反饋,讓他們有一種被重視的感覺。當然對于一般客戶的問題我們也不會忽略??傊S護客群關(guān)系,溝通是關(guān)鍵。我們會盡最大努力把客群關(guān)系搞好。
3.建議。
對于公司的職員來說,熟悉公司的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展,公司可能會有產(chǎn)品改進或者新品的推出,建議公司經(jīng)常作一些產(chǎn)品的培訓,讓我們對咱公司的產(chǎn)品更加了解。此外,工作中學習也是很重要的,如果有時間的話,建議公司開展一些工作技能的培訓,讓大家成長得更快。還有,工作之余我們可以開展一些活動,比方爬山,游泳、乒乓球賽、羽毛球賽等等豐富我們的業(yè)余生活。公司可以有自己的企業(yè)文化,創(chuàng)辦自己的月刊。
以上是我的計劃和建議,有什么不當?shù)牡胤竭€請領(lǐng)導指正。在新的一年里,我將會盡最大的努力協(xié)助銷售員共同完成銷售目標。我們大家一起努力,將工作做到更好!在不久的將來,我相信公司一定會發(fā)展得更好、更快!
述職人:
20____年____月____日。
運營工作年度個人述職報告篇十二
我有幸成為一名市容協(xié)管員。2年來,是水部街道給我一個重新工作的機會,讓我實現(xiàn)了從普通下崗職工到光榮的城市管理者的成功蛻變。回顧這2年的工作,在領(lǐng)導的關(guān)心以及全體同事的幫助下,我認真學習業(yè)務(wù)知識和技能,積極主動地履行工作職責,較好地完成了個人的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高。這三年的經(jīng)歷與體會總結(jié)如下:
作為市容管理員的我,主要負責水部街道社區(qū)轄區(qū)的建華支巷段,古田路段,和古田支路段的日常市容環(huán)境衛(wèi)生工作以及勸說和教育非法小商販,一絲不茍的消滅馬路墻邊小廣告,維護轄區(qū)環(huán)境防治亂涂亂畫等等。為了樹立文明形象,我們活躍在每一個清晨和傍晚。
市容管理不好做,或許是因為我們面對大多數(shù)是社會的弱者,他們擺攤設(shè)點大多因為生活所迫,雖然他們的存在與和諧美好城市相沖突,但他們也確實為人民群眾生活提供了一定的便利。面對小攤販的指責和不理解,我們無法不同情,但想到廣大群眾的利益,想到維護管理部門的權(quán)威,想到建設(shè)和諧美麗福州城的重要性,我們必須按規(guī)章辦事。調(diào)整心態(tài),不畏辛勞,堅持工作是我們的工作態(tài)度。
本人深知,自己仍有許多不足,通過2年的磨礪與鍛煉,自己學會了很多的知識以及做人的道理。在接下來的工作中,我將努力提高自身的素質(zhì),積極開拓。履行工作職責,服從領(lǐng)導,努力完成各項目標任務(wù),讓我們的街道更靚麗,讓我們水部更美麗。
回顧過去一年,我社區(qū)協(xié)管組在街領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,按街協(xié)管中心的要求及部署,認真落實街協(xié)管中心交予的各項工作,為確保我陳家墩社區(qū)的平穩(wěn)發(fā)展,創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社區(qū)環(huán)境,我們做了以下工作:
一、開展安全生產(chǎn)大檢查和消防檢查工作。
我社區(qū)成立了消防安全整治工作專班,堅持將日常安全監(jiān)督和整治相結(jié)合,消除消防安全隱患根源。期間共懸掛防火宣傳橫幅8條,宣傳欄4期,與10家重點單位簽訂消防安全管理責任書,轄區(qū)內(nèi)存在的“三合一”、“多合一”、“五小加工企業(yè)”的場所是我們重點檢查的'對象,每周進行檢查一次,下達隱患整改通知書92份,并讓其負責人簽字蓋章,加強信息管理,留下書面記載,從根源上消除安全生產(chǎn)隱患。在年初“禁改限”工作中,我們積極宣傳“四清一關(guān)”以及煙花爆竹限燃條例,提升轄區(qū)群眾春節(jié)期間防火意識和用電安全,杜絕火險隱患。
二、開展“大城管”工作。
今年的“大城管”工作是我社區(qū)協(xié)管組的工作重心,切實落實每周五的義務(wù)勞動制度,全年共動員社區(qū)群干、低保人員等500余人次參與,共清理各類垃圾300余斗車,清理衛(wèi)生死角23處,鏟除牛皮癬3000余處,疏通下水管道堵點500余米,并每日派協(xié)管員巡查轄區(qū)衛(wèi)生情況,整治占道經(jīng)營,處理各類占道經(jīng)營現(xiàn)象200余起,我社區(qū)“大城管”排名由第九名提升到第四名,極大改善了轄區(qū)的整體環(huán)境。
三、開展治安巡邏工作。
協(xié)助派出所切實做好壓發(fā)案工作,對發(fā)案多地段做到重點巡查,重點打擊突擊我們協(xié)管組制定了一系列措施,每周召開一次社會治安形式的分析會,定期排查,治安隱患情況的治安問題。通過我們的努力,今年以來,在打擊黃、賭、毒活動中,協(xié)助警務(wù)室共抓獲盜竊人員6名、吸毒人員16名、殺人嫌疑犯1名,同時為轄區(qū)居民更新路燈35盞,維護保養(yǎng)路燈60盞,最大限度地確保了社區(qū)人民群眾的生命財產(chǎn)安全。同時做好矛盾糾紛的排查工作,處理各類矛盾隱患50余起,將各類矛盾隱患抑制在萌芽狀態(tài)。
四、開展食品安全工作。
成立以社區(qū)書記為組長的食品安全工作領(lǐng)導小組,公布食品安全協(xié)管員及群眾監(jiān)督員隊伍名單,做好食品安全相關(guān)工作記錄。期間張貼食品安全宣傳海報16副,發(fā)放《禁止使用的添加劑名錄表》300余份。對食品生產(chǎn)加工小作坊進行專項整治,簽訂食品質(zhì)量安全承諾書31份,取得良好成效。
全年還完成上級各部門下達的各項工作任務(wù),包括:禁毒、水利普查、煙草、拆遷維穩(wěn)等工作。綜上所述,我社區(qū)在20____年,各項工作及時到位,確保了轄區(qū)的穩(wěn)定和諧。在20____年的工作中,我們將一如既往,為創(chuàng)建和諧社區(qū)而繼續(xù)努力。
運營工作年度個人述職報告篇十三
一年很快就過去了,感覺日子就像是車輪旋轉(zhuǎn),在你不經(jīng)意的時候就已經(jīng)度過了一些困難,度過了一些艱苦,度過了一些壓力,度過了一些幸福。驀然回首,原來那些所謂的困難、壓力也不過如此,樂觀、積極的去面對也就迎刃而解了。
首先談?wù)勎业膫€人感受,概括起來就是三句話:累并快樂著,累并堅持著!累并感動著!
這一學期里我除了擔任中一班的班長還兼任一幼的工會小組長,當班長的老師都知道,盡管我們的教學任務(wù)不是很重,只負責分享閱讀和蒙氏數(shù)學這兩個教學活動,但班上所有的事務(wù)性工作都需要自己過問,再加上中一班是個全托班,光說班級老師就有7位,如何協(xié)調(diào)好班級老師的工作,指導新教師熟悉自己的崗位都需要花費很多精力。
記得開學第一個月,我?guī)缀趺刻煜掳嗷丶页酝晖盹埗紩グ嗌峡纯?,在孩子們洗澡的那天去班上幫忙,給孩子們吹頭發(fā),與新的生活老師進行溝通指導。有的時候到了下班時間,我走到園門口又接到全托班小朋友家長的電話,于是我又返回教室。家里的飯熟了,老公打來電話催我回去吃,我說一會兒就回去,這一會兒就成了一小時、兩小時,直到老公說你別回來了!很多人都問我,你怎么每天都這么有勁兒???不累嗎?我笑笑,我只能說這是我喜歡的事情,做自己喜歡的事情,累也是快樂的!正是有了這樣的累,我才能在很短的時間內(nèi)熟悉了全托班的管理,并且與班級老師配合默契。
正當班級工作發(fā)展到順風順水時,我有備而孕的計劃也實現(xiàn)了,雖然是照計劃進行,心里也有所準備,但好孕并沒有給我?guī)砗芏鄽g喜,因為接踵而來的體育節(jié)活動和工會活動,讓我有些力不從心。盡管有的時候會自我安慰,不要太勞累,不要太操心,但這樣的自我安慰也只是像流星劃過,該做的我還是像之前一樣堅持做完、做好。只是抱歉,教師組的工會活動目前還沒有組織。
最后我要說的一個感受就是累并感動著,感動來源于大家對我的一句問候,一個細微動作,我的父母都不在身邊,但懷孕之后,大家給我的關(guān)心卻勝似親人。走路的時候慢一點,天冷的時候多穿一點,多吃一點……有了在座的各位老師的關(guān)心,工作累是累點但心卻溫暖著,真不知道該如何感謝大家,唯有將心里的感激之情化為工作的動力!
回顧這一年取得的成績,并沒有很多,上學期班級考核一等,個人考核一等,幼兒發(fā)展評估優(yōu),班級環(huán)境創(chuàng)設(shè)一等,一年來班上沒發(fā)生一件安全事故,指導的老師成長了,在擔任工會小組長時成功組織了多次工會活動,撰寫的論文獲得區(qū)三等獎;另外還參加了早教課題和校務(wù)公開的資料整理。
盡管工作認真的我,也存在很多不足。在與年輕老師的交談中,知道大家對我的評價就是要求嚴格,不能做錯事情,這話確實不假。這里有很多主教老師都體會過,李舒然、許賽、肖芳、王媛還有楊興華。雖說嚴是嚴了點,但我的出發(fā)點還是好的,只是有的時候一著急話就比較直,沒有考慮到老師們的情緒,以后我會在指導老師時耐心一點。因此我的努力方向就是提升自己的指導能力,將班級管理、家長工作的經(jīng)驗傳授給班級老師,為我明年休產(chǎn)假做好準備;同時也為做一名合格的母親而努力!
運營工作年度個人述職報告篇十四
20__年1月被教育局任命為第三小學副校長職務(wù),同年9月被縣組織部任命為第三小學副校長職務(wù)。在工作期間我始終堅持依靠學校領(lǐng)導班子集體和全校教職員工,在自己的崗位上,以我所能,為事業(yè)、為學校、為教師、為學生盡責任,努力為推進學校的各項工作而貢獻出自己一份力量。
五、六中全會精神,充實自己的頭腦,端正自己的思想態(tài)度,在新疆這個多民族聚居地區(qū),作為一名小學教師,我堅決擁護民族團結(jié),反對民族分裂,在大事大非面前,政治立場堅定,態(tài)度不暖昧,力爭思想上和工作上在學生的心目中都樹立起榜樣的作用。20__年9月在擔任工會主席期間,帶領(lǐng)教職工開展“民族團結(jié)一家親”、“三進兩聯(lián)一交友”活動。
二、在班級中,加強行為習慣訓練及良好心理品質(zhì)的培養(yǎng)。注重行為規(guī)范教育,養(yǎng)成良好的心理品質(zhì)和行為習慣。通過早讀、班會等渠道,使學生自覺地成為集體的主人,學習的主人。在日常工作和生活中加強對學生的“安全教育”,使“安全”牢牢地刻在每個學生心中。在平時,我予以他們更多的關(guān)懷,鼓起他們學習的勁頭。做學生的良師益友,及時了解學生的思想動態(tài),解決學生的實際問題。
三、教育教學方面:在教育教學過程中,通過教學總結(jié)提出了自己的觀點和看法,并從理論的角度加以升華。我的教學過程,多注重發(fā)現(xiàn)新問題,為了上好課,我做了下面的工作:
1、課前準備:備好課。認真鉆研教材。了解學生原有的知識技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,采取相應(yīng)的措施。考慮教法。
2、課堂上的情況。組織好課堂教學,關(guān)注全體學生,注意信息反饋,調(diào)動學生的積極性,同時,激發(fā)學生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛。
3、做好課后輔導工作。小學生愛動、好玩,缺乏自控能力,有的不能按時完成作業(yè),有的抄襲作業(yè),針對這種問題,在平時就要抓好學生的思想教育,還要做好對學生學習的輔導和幫助工作。
為了加強我校教研力量,繼續(xù)完善語文教研組組織建設(shè),在每次教研活動中,充分發(fā)揮教研組的作用,構(gòu)建起一支較為嚴密而又富有活力的教研隊伍,通過理論學習、集體備課、課例分析、課題研究、實踐探索等多種活動方式,對學校有效教研活動進行引領(lǐng)和指導,利用這些骨干教師隊伍的引領(lǐng)與輻射作用,把全校教研力量整合起來,提高了教學研究的針對性和實效性,增強了我校教研隊伍的活力。按照計劃平均每周必須有兩天時間走進教師的課堂,并做到每節(jié)課都與教師及校領(lǐng)導進行交流反饋。通過與教師面對面交流,了解教師的課堂教學能力、課堂教學效果,共同探討解決教學中存在的問題;通過活動的參與,幫助學校提煉經(jīng)驗,找出問題,解決問題。
四、認真履行工作職責,努力提升工作質(zhì)量。
20__年1月?lián)胃毙iL以來,主要負責學校政教工作、學校德育、綜合治理、維穩(wěn)、安全、衛(wèi)生、文明單位等方面的工作。在上級和學校黨支部的領(lǐng)導下,通過學習、討論、座談會、召開演講會等,使廣大黨員干部職工堅定了政治理想信念,提高了政治敏銳性和鑒別力;使全校師生認識到,正是在中央的正確領(lǐng)導和親切關(guān)懷下,在全國各族人民的大力支持和幫助下,新疆各項事業(yè)的發(fā)展取得了舉世矚目的輝煌成就,各族人民的生活有了巨大的改善,城鄉(xiāng)面貌發(fā)生了翻天覆地的變化。充分聚焦新疆總目標,落實總目標。我認真組織開展了學雷鋒、公民道德建設(shè)、誠信教育;反邪教、遠離毒品、預(yù)防艾滋等教育;民族團結(jié)、“五個認同”、環(huán)境教育;同時還開展了新生日常行為規(guī)范教育、慶教師節(jié)、慶國慶等宣傳教育紀念、慶?;顒樱瑢W生的安全教育貫穿于全年的工作中,完成了防震防火自救知識的宣傳教育和防震逃生演習。堅持每周一升旗時總結(jié)上周情況,提出本周要求,并向?qū)W生宣傳祖國的大好形勢,進行思想品德教育。堅持在每學期開學的第一次升國旗儀式上,對全校學生提出整體要求,告訴學生從小事做起,從平時的點點滴滴做起;愛國從愛父母、愛家、愛學校做起。堅持以學科教學為主渠道,滲透德育教育內(nèi)容;以養(yǎng)成教育為切入點,開辟廣闊育人前景的工作方略;以主題活動為主要載體,狠抓德育工作的落實;充分發(fā)揮“學校、家庭、社會”三位一體的教育網(wǎng)絡(luò),構(gòu)建德育一體化的新局面,通過不同形式的教育,增強了學生集體主義、愛國主義、民族團結(jié)、安全等方面的意識,提高了分辨是非的能力。
工作中存在問題。
一、“兩面人”“老好人”方面存在的問題。
1、對中國特色社會主義事業(yè),口頭上講“三個自信”,實際上卻一知半解,甚至心存疑慮;有在貫徹上級決策部署時,口頭上堅決擁護、堅決執(zhí)行,但在具體行動中卻以自己為中心,打折扣。
二、意識不強、等同于群眾方面存在的問題。
1、工作上存在惰性,細節(jié)處理不夠認真,為群眾辦事不夠積極主動。
1、自己對中央、自治區(qū)黨委、地委和縣委的決策部署理解掌握不完全到位。
2、對黨的理論、路線、方針和政策不能深入學習,入腦入心,滿足于一知半解,對黨的政策了解不深,不透,把握不全面。
四、
1、急功近利的做得多,謀劃長遠的做得少,有時安于現(xiàn)狀,缺乏較強的憂患意識和創(chuàng)新精神。特別是最近來看,僅對我校發(fā)展提出自己的意見及建議,但沒有做深層次、前瞻性思考。
五、沒有起到先鋒模范作用方面存在的問題。
三、對黨的政策方針悟深悟透方面存在的問題。
1、自己曾要求自己老師要當先鋒、做表率、作貢獻,但是,具體做起來又存在較大難度,所以,理想信念堅守不夠。
1、對有浪費辦公資源行為,不愿管、不想管,艱苦奮斗,儉節(jié)約意識不夠強烈。
2、特別是尚未完全做到樹立正確的權(quán)力觀,沒有認真去思考應(yīng)該怎樣正確行使手中權(quán)力,沒有認真去細想?yún)⒓痈锩菫槭裁?,現(xiàn)在當干部應(yīng)該做什么,將來身后應(yīng)該留點什么的問題。
3、在敏感時間節(jié)點上思想認識不到位,行動上尤其是值班工作嚴管不到位。
4、對境內(nèi)外民族分裂勢力利用宗教信仰、民族感情搞滲透破壞活動警惕性不高,敵情觀念不強,對新疆社會穩(wěn)定形勢認識不足,缺乏敏銳性、緊迫感和責任心。
1、對群眾疾苦、訴求重視、回應(yīng)不夠。由于工作的繁雜,缺乏計劃性,導致有些工作半途而廢。個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在溝通表達的方式上還缺少藝術(shù),要善于凝聚人心;思考管理的角度缺少深層次,要著眼于全局,今后工作中要有創(chuàng)新的魄力與勇氣,關(guān)心職工生活不夠。工作上,沒有與同事深層接觸,不能及時、全面地了解教師的情況,關(guān)心職工生活不夠,主要表現(xiàn)在與職工溝通談心少,對有困難和問題的職工關(guān)心過問不夠,從而沒有最大地調(diào)動職工的積極性,今后要抽出更多的時間關(guān)心職工疾苦,盡可能的幫助解決困難,主動調(diào)動職工的工作積極性,創(chuàng)造更好的業(yè)績。
總之,我將改正不足,不驕不躁,振奮精神,改革創(chuàng)新,凝聚人心,把學校的育人工作做得更細、更好,在落到實處上下更大的功夫,為我縣教育事業(yè)又快又好的發(fā)展盡自己最大的努力。
運營工作年度個人述職報告篇十五
在學習、工作生活中,我們都不可避免地要接觸到報告,報告是我們表達的載體,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。我們應(yīng)當如何寫報告呢?下面是小編收集整理的個人年度工作述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
尊敬的各位領(lǐng)導,各位同事:
大家好!
20__年,在局隊領(lǐng)導和處長的帶領(lǐng)下,在同志們的關(guān)心幫助下,我在各方面都有了較大程度的提高?,F(xiàn)從德、能、勤、績、廉五個方面作如下:
一、學習,樹立科學,創(chuàng)建和諧。
按照局黨委的要求,我自始至終地參加了學習的全過程;積極參加支部的學習和活動。通過學習和交流使我進一步理解了黨的理論、路線、方針和政策,并寫了心得體會。顧全大局,團結(jié)協(xié)作,以誠待人,不追名逐利,不計較個人得失,注重在品德素養(yǎng)、職業(yè)道德和社會公德等方面的。
二、履行職責,提高工作能力。
在實際工作中,經(jīng)過不斷學習、不斷積累,具備了一定的工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,沒出現(xiàn)過錯,盡職盡責。在業(yè)務(wù)知識水平和工作能力方面逐步地提高和鍛煉自己。
三、愛崗敬業(yè),樹立嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。
熱愛本職工作,本著對事業(yè)高度負責的態(tài)度,堅持刻苦鉆研,任勞任怨,扎實細致。在工作中遇到的難題,總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決。認真遵守規(guī)章制度,保證出勤,參加義務(wù)勞動,注意發(fā)現(xiàn)和學習別人的長處。
此致
敬禮!
述職人:__。
20__年__月__日。
尊敬的各位領(lǐng)導,各位同事:
大家好!
我叫__,是焙燒制酸生產(chǎn)車間甲班班長,在過去的一年里,認真履行工作職責,積極工作,在制酸甲班全體成員的共同努力下,保質(zhì)保量地完成了車間下達的各項生產(chǎn)目標任務(wù)。
20__年是制酸二期工程上馬的第一年,我們甲班在努力適應(yīng)新的制酸工藝的快速變革與發(fā)展的前提下,以紫金年度生產(chǎn)計劃為工作主線,在車間領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和指引下,全班員工緊密團結(jié)、努力奮斗,以“規(guī)范化、標準化、精細化”為工作追求目標,以人員素質(zhì)管理為突破口,切實轉(zhuǎn)變思想觀念,牢固樹立發(fā)展意識、競爭意識和創(chuàng)新意識,大力推動班組基礎(chǔ)管理更上一個新的臺階,較為圓滿地完成了本年度廠、車間下達的各項生產(chǎn)任務(wù);能積極有序地開展各項工作,班組建設(shè)也得到提高。現(xiàn)將一年來制酸甲班及我所開展的主要工作述職如下:
一、切實履行本崗職責,力爭做一名合格的職工。
班組長是車間領(lǐng)導與班組職工之間聯(lián)系的橋梁,是班組職工心聲的反映者,起著一種承上啟下的紐帶作用。我時刻感受到肩上那份沉甸甸的責任。作為一名班組長,我真正關(guān)心本班職工的根本利益,真正相信和依靠本班職工,全心全意為本班職工服務(wù)。在平時的工作期間,我認真聽取上級工作指令,仔細領(lǐng)會上級文件精神。本班職工關(guān)心車間的發(fā)展,愿意為車間的發(fā)展積極獻言獻策,我就不遺余力的反映本班職工的心聲,確保了班組人員與車間領(lǐng)導及時溝通,問題不藏在心里。
二、培訓與學習。
制酸甲班因其特殊的工作性質(zhì),對員工的各項素質(zhì)要求較為嚴格。為確保和提高全班員工的工作素養(yǎng)和從思想上加強員工規(guī)范操作意識和安全生產(chǎn)知識,我們定期認真組織學習,從提高員工業(yè)務(wù)技能和生產(chǎn)安全入手,利用工作之余,在班內(nèi)積極開展了法律法規(guī)、知識技能、安全生產(chǎn),特別是制酸安全等方面的培訓。內(nèi)容涵蓋制酸標準操作程序、工藝指標及質(zhì)量控制要點、安全培訓等。
通過培訓和學習,員工的整體生產(chǎn)知識及安全知識水平得到了極大的提高,在思想上和行動上,充分認識和體現(xiàn)出規(guī)范生產(chǎn)和生產(chǎn)安全,特別是生產(chǎn)安全的重要性。
三、存在的缺點與不足。
在全年的生產(chǎn)工作中,我們認真履行崗位工作職責,對遇到的實際問題和隱患能解決的積極進行解決、整改,不能解決的立即上報,確保按質(zhì)按量完成年度生產(chǎn)工作任務(wù)。但在工作過程中也發(fā)現(xiàn)存在著不可避免的一些問題。隨著生產(chǎn)任務(wù)的有條不紊的進行及社會經(jīng)濟的不斷變革加速,對班組人員在知識技能方面有了新的要求。
有的員工工作缺乏細致深入,有的工作看似做了,實際沒做,有的做了,但細處沒做。
為保證今后生產(chǎn)任務(wù)的順利完成和生產(chǎn)工藝紀律的嚴格執(zhí)行,對存在的問題及隱患,我們會在今后的工作中逐步改善和調(diào)整,并將努力加強協(xié)調(diào)各生產(chǎn)小組的整體運作,從培養(yǎng)員工全面素質(zhì)和提高工作效率兩方面著手開展各項工作,充分運用本班人力資源進行合理安排,認真組織生產(chǎn)。積極與其他班組間進行合作和協(xié)調(diào),保證工藝質(zhì)量的穩(wěn)定和生產(chǎn)安全。同時,請領(lǐng)導根據(jù)實際工作情況對我班工作及班組建設(shè)繼續(xù)實行支持和幫助。
對于我自己來說,作為一名年輕的職工,由于參加工作時間不長,經(jīng)驗不足,在工作中,在執(zhí)行本崗職責時都存在著不足。首先是業(yè)務(wù)水平的不高,平時由于放松的對自己的要求,忙于工作,疏于學習。專業(yè)知識掌握不夠扎實,管理知識缺乏,加上實踐經(jīng)驗少,造成工作中有些許疏漏。其次是自身素質(zhì)有待進一步提高。
針對以上的不足,我規(guī)劃了今后努力方向:
1、加強專業(yè)知識的學習,提高本職工作的能力,在工作中不斷積累經(jīng)驗教訓,提高自己處理和解決問題的能力。
2、要多學習專業(yè)以外方面的知識,拓寬自己的知識面,提高自己的綜合素質(zhì)。
3、要認真學習方針、政策,緊緊團結(jié)在車間的周圍,認真領(lǐng)會車間的文件精神,為車間的發(fā)展出一份力。牢固樹立全心全意為班組職工服務(wù)的思想,廣泛收集班組職工意見,代表班組職工的心聲,爭取做一名合格的班組長。
總之,這一年通過全班員工的共同努力,在公司和車間領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,制酸甲班能夠完成各項工作指標來之不易,但我們也清醒認識到我們所做的工作離公司和車間的'要求還很遠。未來,我們一定與時俱進、奮勇拼搏、團結(jié)一心,扎扎實實干好每一項工作,為明年的工作打好堅實基礎(chǔ),相信在我們大家的共同努力下,紫金的明天會更加美好。
此致
敬禮!
述職人:__。
20__年__月__日。
尊敬的各位領(lǐng)導,各位同事:
大家好!
在這一年里,本人上半年擔任三、六年級的美術(shù)教學任務(wù),下半年擔任了一、四年級的美術(shù)教學任務(wù),一年來,在學校領(lǐng)導的關(guān)心、支持下,盡職盡責做好各項工作。
一、教學工作:
在教學中,根據(jù)教學目標和教材的內(nèi)容,了解學生的實際情況通過鉆研教材、研究具體教學方法,制定了切實可行的學期工作計劃。認真?zhèn)湔n、上課,并認真批改作業(yè)。為了更好地提高教學效果和學生的學習興趣,自制課件、教具,充分調(diào)動他們的學習興趣及學習積極性。讓他們的天性和個性得以自由健康的發(fā)揮。讓學生在視、聽、觸覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方,在進行藝術(shù)創(chuàng)作時充分得以自由地運用。在學期末圓滿的完成了十個班的教學任務(wù)。
二、社團活動:
在這一年中,我擔任了我校“青花瓷”社團的教學工作,學生經(jīng)過一個學年有計劃、有步驟的培訓后,“青花瓷”制作水平有了很大的提高。各方來賓對我校學生的“青花瓷”有著較高的評價。
三、圖書管理:
在學校的圖書管理中,完成了新購書的登記、上架和學生、教師的借閱工作。
四、其他工作:
除了日常的教學工作外,還負責校內(nèi)的宣傳工作,今年一年共設(shè)計了二十多塊展板。積極參加各種校內(nèi)校外活動,幫助教導處完成兩基檔案的整理,并能按時完成校領(lǐng)導布置的各種臨時任務(wù)。
在這一學年的工作中,通過和同事共同的努力,取得一定的成績。但在教學工作中,自身尚有不足之處,還需繼續(xù)努力提高自身的能力。在今后的教學工作中我要不斷加強自我反思,并做好新學期的計劃,我相信只要樂崗敬業(yè),定會有所收獲。
此致
敬禮!
述職人:__。
20__年__月__日。
各位代表,各位同事:
大家好!
20__年以來,在__公司及縣委縣政府的正確領(lǐng)導下,公司全體干部員工積極進取,團結(jié)奮進,腳踏實地,勇于挑戰(zhàn),圓滿完成了全年各項工作任務(wù)。完成電網(wǎng)建設(shè)總投資__萬元,售電量__億千瓦時,售電均價__元/千千瓦時,線損率__%,電費回收率__%,實現(xiàn)安全生產(chǎn)長周期__天的好成績,公司綜合實力和社會地位顯著提高。借此機會,我代表公司班子成員向所有關(guān)心、支持公司發(fā)展的各級領(lǐng)導和全體干部員工表示衷心的感謝和誠摯的敬意!
下面,我就自己擔任__負責人以來的學習、生活、工作情況述職述廉如下,希望大家多提寶貴意見,以便我在新的一年更好地開展工作。
一、重視學習,不斷砥礪品德修養(yǎng)。
為了適應(yīng)新形勢下工作需要,自己始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在業(yè)務(wù)學習方面,繁忙工作之余,能擠出時間堅持自學,系統(tǒng)認真地學習社會主義市場經(jīng)濟、領(lǐng)導科學、系列法規(guī)及電力企業(yè)營銷管理、電力需求側(cè)管理等業(yè)務(wù)知識,不斷更新知識結(jié)構(gòu),拓寬知識層面,提高理論層次,增強領(lǐng)導才能。
二、履職盡責,全面做好公司各項工作。
自來到__,我就從心底把自己當成__的一員,積極融入其中,為__發(fā)展盡自己的力量。一是著眼全局,營造和諧的決策環(huán)境。自己能夠堅持以建設(shè)“四好”領(lǐng)導班子為己任,與班子成員默契配合、通力合作。雖然分工不同,但我們始終堅持班子議事會制度,遇事先商量,多溝通,形成相互理解,相互支持的良好氛圍。對于在工作中發(fā)生的緊急事件或者是突發(fā)事件,能做到事先通氣,省時間不省程序,民主協(xié)商,共同決策,依靠集體的智慧走好發(fā)展的每一步。
二是積極推動“三集五大”體系建設(shè)。按照上級公司要求,結(jié)合__司實際情況,充分發(fā)揚集體智慧,通過與員工多次座談交流,尋找改革的最佳方案。同時,在改革期間,通過教育培訓等方式,提高員工的大局意識,維護公司穩(wěn)定發(fā)展,確保各項工作平穩(wěn)過渡。三是創(chuàng)新活動開展方式。通過舉辦多種形式的演講比賽、技能培訓及豐富多彩的文體活動,為員工提供展現(xiàn)自身素質(zhì)的舞臺,進一步提升員工技能水平,提高員工參與活動的積極性,營造積極向上的學習氛圍。四是改革職工食堂。按照上級公司精神,采納職工意見,采取“132”的收費方式,改革了職工食堂的運作模式,給職工就餐提供方便,讓職工在熱乎的飯菜中感受到公司的溫暖。同時擴大職工食堂作用,減少外出吃飯的接待費用,節(jié)約經(jīng)費開支。
三、廉潔自律。
作為一名共產(chǎn)黨員、公司負責人,自己既是班子的帶頭人,更是黨的形象代表,因此我更加注意加強自己的黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉,自覺地強化自身思想、作風建設(shè),以公道正派為標尺,堅持做到光明磊落、心懷坦蕩、踏踏實實做人、明明白白做事。
任職以來,自己從未對工作中的各項重大事件及重要資金使用情況擅自做主,而是提請集體討論,沒有違反“三重一大”規(guī)定。在干部的任用方面,能堅持原則,以干部任免的標準來考察,不搞人情關(guān)系,嚴格按干部任用程序辦理。
四、存在的問題和不足。
一是理論學習不夠深入。自己雖然能夠積極參加各種學習,認真做好學習筆記,并寫好心得體會,但學習的主動性和自覺性不夠。
二是基層調(diào)研開展不深入。自己雖然能夠深入基層開展調(diào)研工作,但在調(diào)研過程中就問題談問題較多,創(chuàng)造性工作略少,每次深入基層進行調(diào)研總是來去匆匆,對基層一些工作或問題只是了解表面,沒能靜下心來,深入研究探討。
在今后的工作中,我將堅持以身作則,勤廉履職。常懷律已之心,嚴格要求自己,進一步筑牢拒腐防變的心理防線,做到慎微慎獨,勤政務(wù)實、不搞特權(quán),不謀私利、勤儉節(jié)約、真抓實干,腳踏實地為社會、為企業(yè)、為員工多做好事,多干實事,努力開創(chuàng)__公司新的美好篇章。
述職人:__。
20__年__月__日。
尊敬的領(lǐng)導:
自從20__年參加工作以來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作。當一位好教師就是我的奮斗目標,而我也已經(jīng)適應(yīng)了__小這個大家庭。參加工作以來,我一直擔任中年級的語文學科教學,期間我在工作中嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷提高業(yè)務(wù)水平,不斷學習新知識,探索教育教學規(guī)律,改進教育教學方法,提高業(yè)務(wù)能力。下面我將從以下幾個方面總結(jié)一年來我的工作情況:
一、尊重學生——是教學中以學生為主體的關(guān)鍵。
在教學中,深刻體會到要以學生為主個人工作總結(jié),以學生的發(fā)展為主。首先,必須尊重學生。尊重學生的思考權(quán),尊重學生的發(fā)言權(quán),尊重學生探究精神個人工作總結(jié),尊重學生的思維成果。做到這些,才能夠放手讓學生去思考,讓學生探究。
二、明確學習目標——以提高課堂的實效性。
語文教學最忌千篇一律,容易使學生厭煩。如果千篇一律地字詞教學,課文分析,歸納總結(jié),這樣既費時又費力,學生學習完一篇課文也不知自己這堂課進步了多少。五年級的學生,字詞教學完全可以放手讓他們自己完成。他們有這個能力而且有各自獨特的方法。在教學中個人工作總結(jié),我一般字詞教學只作為一個檢查過程。課文分析看是那一類文體,新的文體傳授給新的方法。然后,讓學生依據(jù)方法自我解決。最主要的是根據(jù)教材學生明白這節(jié)課要達到什么樣的水平,解決哪些疑難問題,穴道哪些解決問題的方法。這樣課堂才能實效高效。
三、開展語文實踐活動——提高語文能力。
利用課堂課余及班隊活動,進行一系列的實踐活動是本學期語文教學餓一個重要方面。在主題班會上,進行說“新學期的打算”、“時時刻刻注意安全”、“我愛學校”,如何利用制作等一系列活動,鍛煉學生的膽量和表達能力都有顯著提高,不管是誰站起來都能說上一會兒。
四、規(guī)范作業(yè)——養(yǎng)成良好的學習習慣。
學生學習新課和知識的系統(tǒng)化、條理化,要靠一定的作業(yè)來鞏固提高。通過規(guī)范化的作業(yè)使學生的思路明晰,條理清楚。養(yǎng)成良好的學習習慣。這是新課程標準里的一個鮮明觀點,而規(guī)范化的作業(yè)可以使學生的習慣得以形成。養(yǎng)成學生良好的學習習慣。
此外,隨著新課程改革對教師業(yè)務(wù)能力要求的提高,本人在教學之余,還利用課余時間自學教育教學理論并積極進行各類現(xiàn)代教育技術(shù)培訓,進一步掌握多媒體課件制作的一些方法。一年中多次參加學校學區(qū)優(yōu)質(zhì)課競賽,取得優(yōu)異的成績,受到領(lǐng)導和教師的好評。但不足的地方更多,例如,課堂形式單一,平時活動較少,語言不夠生動,考試成績不穩(wěn)定等。隨著教育的不斷發(fā)展,還會有新的問題不斷出現(xiàn),有待解決。社會對教師的素質(zhì)要求很高,在今后的教育教學工作中,我將更加嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天奉獻自己的力量。以后的教師生涯,我將會一直走下去,我相信我能夠一直進步下去,這些都是我能做好的,也是能夠做到的,我會一直走下去,我相信我能夠做的更好。
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
一年的光陰很多就要結(jié)束了,為了在今后的工作中有更好的表現(xiàn),現(xiàn)將我一年時間關(guān)于財務(wù)人員述職報告如下:
在一年的時間里,我能夠自覺主動地學習國家的各項金融政策法規(guī),在自我的工作崗位上盡職盡責,完成上級和社領(lǐng)導交給自我的工作任務(wù),現(xiàn)就一年來自我的學習、工作情景向組織和領(lǐng)導匯報如下:
一、勤學苦練,盡快適應(yīng)工作,提高自我的業(yè)務(wù)水平和技能。
從最基本做起,從學習開始,以前輩、同事為榜樣,以書本為教師,把單位同事作為一面鏡子,做到了在學中干,干中學,邊學邊干,融會貫通,學以致用,不懂的地方虛心向單位同事請教,經(jīng)過學習使自我的基本上掌握了業(yè)務(wù)操作規(guī)程和要領(lǐng),對自我應(yīng)承擔的工作能夠獨立完成,也使自我的業(yè)務(wù)水平和技能都有不一樣程度的提高。
二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責。
辦理會計事務(wù)能夠嚴格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點、經(jīng)營管理和核算要求準確地使用會計憑證、科目和帳戶;堅持當時記帳、當日核對,作到要素齊全、資料真實完整、數(shù)字字跡清楚,確保帳務(wù)處理"五無"、帳戶核算"六相符"等;辦理儲蓄業(yè)務(wù)時能夠認真落實"實名制"規(guī)定,登記好相關(guān)證件手續(xù)等等.每日營業(yè)終了,逐筆勾對電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿,堅持碰庫制度.填送會計報表時作到資料清楚、數(shù)字真實、計算準確、字跡清晰、簽章齊全、按時報送,各種報表、各項目之間相關(guān)數(shù)字銜接一致.
三、團結(jié)奮進,共同營造良好的工作環(huán)境。
在工作中,能夠團結(jié)同事,和睦相處,相互學習,相互促進;在生活中,互相幫忙,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷進行自我定位,更新觀念,提高服務(wù)意識,增強服務(wù)水平。
總之,在上級領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫忙下,我的各個方面都有了很大的提高,業(yè)務(wù)本事也得到較大程度的提高,但我深刻體會到,這與組織的要求還有必須的差距,有些方面還存在著很多不足,對自身業(yè)務(wù)素質(zhì)有待更進一步的提高。但我相信,在上級領(lǐng)導的關(guān)心支持下,在同事的熱情幫忙下,我將會更加努力,認真學習信用社的法規(guī)、規(guī)章制度,提高自我的理論知識和業(yè)務(wù)知識、加強思想道德建設(shè),樹立正確的人生觀和價值觀。把工作做的更穩(wěn)更好,爭取在以后的工作中能有更好的成績。
此致
敬禮!
述職人:__。
20__年__月__日。
運營工作年度個人述職報告篇十六
我于20xx年7月畢業(yè)于xx大學,獲得通信工程與工商管理雙本科學歷,獲得工學學士和管理學學士雙學士學位。
同事和學生的認可和好評。
本人始終堅持堅定的政治立場,在。
思想。
上、行動上與學校保持高度一致。嚴于律己、團結(jié)同志、盡職盡責,積極學習,進一步增強自己的責任感和使命感,增強了政治敏銳性和鑒別力,增強了用理論指導工作的意識和能力,不斷提高理論水平。熱愛。
黨
的教育事業(yè),熱愛本職工作,加強自我修養(yǎng),做到學高為師、身正為范,熱愛學生,真誠對待學生,受到學生的好評。特別是在此期間,我努力地學習政治理論,積極參加學校組織的一系列政治活動,將學到的理論知識切實運用到工作實踐中。
絡(luò)不斷為自己“充電”,認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。
,每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準備,并制作各種利于吸引學生注意力的有趣教具,課后及時對該課做出。
總結(jié)。
寫好教學后記并認真按搜集每課書的知識要點歸納成集。初一學生信技術(shù)知識淡薄且來自不同的學校知識層次存在差異在教學時充分兼顧所有學生主要采取理論與實踐相結(jié)合的教學方法既讓學生掌握純理論的知識又讓他們在實踐中探究知識。
努力增強上課技能,提高教學質(zhì)量,使講解清晰化,條理化,準確化,條理化,準確化,情感化,生動化,做到線索清晰,層次分明,言簡意賅,深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動學生的積極性,加強師生交流,充分體現(xiàn)學生的主作用,讓學生學得容易,學得輕松,學得愉快;注意精講精練,在課堂上老師講得盡量少,學生動口動手動腦盡量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力,讓各個層次的學生都得到提高。
為此,我在教學工作中并非只是傳授知識,而是注意了學生能力的培養(yǎng),把傳授知識、技能和發(fā)展智力、能力結(jié)合起來,在知識層面上注入了。
思想。
情感教育的因素,發(fā)揮學生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力,讓學生的各種素質(zhì)都得到有效的發(fā)展和培養(yǎng)。
與同事交流,虛心請教其他老師。在教學上,有疑必問。在各個章節(jié)的學習上都積極征求其他老師的意見,學習他們的方法,同時,多聽老師的課,做到邊聽邊講,學習別人的優(yōu)點,克服自己的不足,并常常邀請其他老師來聽課,征求他們的意見,改進工作。
對待每項工作,用敬業(yè)的態(tài)度完成繁雜事務(wù),用事業(yè)的高標驅(qū)動內(nèi)在需求。
的耐心指導下,通過對我平時的一言一行,工作中的每一個細節(jié),都通過手把手的指導,通過各位。
領(lǐng)導。
領(lǐng)導。
和同事們的聲譽,踏踏實實做好本職工作。二是協(xié)調(diào)發(fā)展,做好服務(wù)工作。過去的幾年,學校的各級各類檢查比較多,在學校。
領(lǐng)導。
的安排下,能夠積極主動的做好服務(wù)工作。在平時的工作中不斷強化自己的大局意識、責任意識和奉獻意識,做好份內(nèi)事,協(xié)調(diào)好份外事,全力做好服務(wù)工作。
在近三年的工作中,由于自己的努力表現(xiàn),先后獲得了學校優(yōu)秀教師和優(yōu)秀。
黨
員等榮譽稱號。在以后的工作中,我將做到努力、勤懇并重,做人、做事并舉,努力學習專業(yè)知識,使自己的業(yè)務(wù)水盡可能得到提高。不斷強化責任意識和效率意識,快捷、優(yōu)質(zhì)的完成。
領(lǐng)導。
交給的各項工作,為杞鄉(xiāng)教育的美好明天貢獻自己的一份力量!
運營工作年度個人述職報告篇十七
在公司領(lǐng)導的決策和領(lǐng)導下,運營管理部自____年6月成立以來,積極開展工作,極力推進公司各項管理制度的建立和執(zhí)行,并不斷完善公司各項操作規(guī)程及制度,同時加大對各項目的業(yè)務(wù)指導、積極幫助項目協(xié)調(diào)處理各類長期積累得不到解決的問題,回顧運營管理這20____年的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、各項工作手冊的建立。
運營管理部自成立以來,第一件事就是建立各崗位工作手冊,明確各崗位作業(yè)標準及流程,規(guī)范和理順各部門工作流程及其各崗位職責。經(jīng)過6、7月兩個月份的努力,各崗位工作手冊相繼出臺:《客戶服務(wù)工作手冊》、《清潔管理工作手冊》、《綠化管理工作手冊》、《公共秩序維護工作手冊》、《消防管理工作手冊》、《工程維護工作手冊》、《接管入住工作手冊》、《裝修管理工作手冊》、《質(zhì)量管理工作手冊》。各項工作手冊的建立,為各部門規(guī)范化運作提供了依據(jù),同時也為對項目的考核提供了有力支撐。
隨著各項制度的推行,為了使公司考核機制更加健全,運營管理部10月份相繼制定出適合康居物業(yè)的《績效考核管理辦法》。20____年,物業(yè)公司將全面實施績效考核,不斷提升項目經(jīng)營和管理能力,確保公司各項工作正常有效的開展與落實。
二、強化執(zhí)行。
在公司前期推行各項制度的過程中,公司及項目部分人員對下發(fā)的各項制度存在較大的抵觸情緒,為了確保公司各項制度的有效貫徹與執(zhí)行,運營管理部整合公司資源,深入項目,召開各部門專題會議,統(tǒng)一思想,提高認識。
三、培訓管理。
在公司各項工作手冊下發(fā)之后,為了使各物業(yè)服務(wù)中心員工熟悉掌握其內(nèi)容,了解各崗位工作流程及標準,運營管理部將8月份定為重點培訓月,每天下午6:00—7:30對各服務(wù)中心員工進行服務(wù)禮儀、崗位職責、作業(yè)流程及作業(yè)標準培訓,培訓崗位含蓋服務(wù)中心所有崗位:服務(wù)中心經(jīng)理、客服、收費員、維修工、保潔員及公共秩序員,在8月份,運營管理部累計對各服務(wù)中心培訓27課時。
隨后在9月初,運營管理部結(jié)合工作手冊培訓內(nèi)容進行出題,以試卷形式對所有人員進行考試,客服、維修工崗位筆試,保潔員和公共秩序管理員進行口試,經(jīng)考試,合格率達83%,為項目管理提升奠定了良好基礎(chǔ)。
四、品質(zhì)管理。
在抓好項目培訓管理的同時,運營管理部不放松對項目的品質(zhì)管理,邊培訓,邊檢查各項目的基礎(chǔ)服務(wù)工作,通過檢查,發(fā)現(xiàn)項目管理存在的各種問題,并將檢查結(jié)果貫穿于培訓過程之中,經(jīng)過每月2至3次對各項目的服務(wù)質(zhì)量檢查,很快掌握了各項目的突出問題,為了盡快改善各項目管理現(xiàn)狀,運營管理部深入各項目指導各項目經(jīng)理,想方設(shè)法提高項目服務(wù)水平。運營管理部在開展對項目進行每月2次服務(wù)質(zhì)量檢查的同時,極力推進公司的“三級夜間查崗制度”,堅持每月對各項目進行一次夜間查崗。從6月份至今,運營管理部共查出209項不合格項,夜間查崗發(fā)現(xiàn)8起睡崗現(xiàn)象,并嚴格按照公司品質(zhì)管理規(guī)定予以處罰。
目前,公司各服務(wù)中心都已充分認識到品質(zhì)檢查的重要性,并且按照工作手冊的標準和流程進行操作,不斷提高各自項目的管理水平。經(jīng)過這幾個月的運行,公司的各項制度正在逐步的貫徹,各項目的管理狀況在原有基礎(chǔ)上也有了很大的提升,運營管理部將繼續(xù)全面推行公司制度和規(guī)范,并在服務(wù)實施過程中加大監(jiān)督考核,全程跟蹤,全面控制。
五、投訴處理。
20____年,運營管理部在處理項目業(yè)主投訴方面,共接到服務(wù)中心各類投訴事件17起,針對項目的各類投訴,運營管理部依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī),并結(jié)合長垣縣實際情況,從項目管理角度出發(fā),本著維護公司利益,且考慮業(yè)主心理需求的角度逐一接待解決,不回避,不推諉,在面對那些難以解決的問題時,運營管理部更是細心、耐心的向業(yè)主解釋,經(jīng)過一遍又一遍的向業(yè)主做工作,最終使一些在項目上積壓很久解決不了的問題得到解決。例如,清華苑和龍首苑業(yè)主因接房晚拒交物業(yè)費的問題,在向多戶業(yè)主解釋之后,業(yè)主最終全額把物業(yè)費交了;還有清華苑9號樓1單元101號業(yè)主家水表產(chǎn)生了3000元的水費,硬是把責任強加給物業(yè)公司。運營管理部在和業(yè)主面談之后,指導項目經(jīng)理通過物業(yè)查詢檔案及到自來水公司查詢各月抄表讀數(shù),證明其在裝修完入住之前水表完全正常,最終將此戶業(yè)主問題圓滿解決。從而幫助服務(wù)中心解決了一些難以解決問題,維護了公司利益。
六、營銷配合。
20____年,物業(yè)公司在配合營銷方面,配合長垣和封丘開盤及營銷活動共計6次,運營管理部在物業(yè)公司公共秩序人員少,值班難以調(diào)整的情況下,克服困難,對龍首苑和2080兩個服務(wù)中心人員進行整合,合理調(diào)整值班,保障營銷需求,尤其是在今年十一期間舉行的“變形金剛展”和十一月份舉行的“奇石根雕盆景花卉展”,由于展示活動時間較長,人員需求較多,運營管理部和各服務(wù)中心更是想方設(shè)法滿足營銷活動需求,確保營銷活動順利開展。
另外,在封丘6月29日舉行的開盤和9月7日的產(chǎn)品推介會上,物業(yè)公司以良好的精神面貌向封丘業(yè)主及客戶展示了康居物業(yè)形象,受到了華星臵業(yè)和封丘社會各界的贊譽。
七、工作反思。
20____年,運營管理部在康居物業(yè)發(fā)展寫上了濃重的一筆,也取得了一些成績,但是,運營管理部的工作距離公司要求還有很大的差距和很多的不足,現(xiàn)分析如下:
1、對服務(wù)中心員工培訓不足,導致員工對工作職責不明,作業(yè)流程不清晰。
2、對服務(wù)中心員工工作過程監(jiān)督、檢查不到位,員工存在有偷懶現(xiàn)象。
3、對員工作業(yè)現(xiàn)場指導欠缺,致使員工工作方法不得當,走彎路,達不到目標效果。
改進措施如下:
1、加大對服務(wù)中心員工的培訓力度,進一步明確各崗位職責,明晰作業(yè)流程,提升業(yè)務(wù)能力。
2、加大對各服務(wù)中心的檢查力度。
3、加大對服務(wù)中心工作的指導,杜絕員工工作走彎路,提高工作效率。
20____年已經(jīng)過去,運營管理部在全面總結(jié)的同時,也在全面的尋找更好的工作方法和突破,并不斷完善自我,滿懷信心的向20____年目標奮進。20____年,運營管理部緊密圍繞物業(yè)公司發(fā)展戰(zhàn)略,全方位、深層次實施物業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)型升級,并不斷確立和鞏固康居物業(yè)品牌,強化富美地產(chǎn)品牌。
運營工作年度個人述職報告篇十八
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼來到公司已經(jīng)近一年了。我的'工作崗位是首席運營專員。工作期間我學到了很多東西,積極協(xié)助配合部門其他同事完成日常的工作。在各位領(lǐng)導和同事的幫助下,我不斷地學習和提升自己的工作能力,本著對工作認真負責精益求精的態(tài)度,認真地完成了自己所承擔的各項工作,工作能力得到了提升,為今后更好的工作打下了基礎(chǔ),以下是對我個人工作的總結(jié)。
一、了解公司概況。
從進入公司上班,因為我是剛參加社會工作不久來到公司上班的,所以在來到公司的第一步就是在部門同事的指導下了解公司概況,完成公司下發(fā)的學習任務(wù),掌握辦公所需的應(yīng)知應(yīng)會。通過學習系統(tǒng)里面的學習任務(wù),對公司的發(fā)展及規(guī)劃有了更加深入的了解。
二、通過日常工作的學習和積累,我對電商運營有了較為深刻的認知。
第一次接觸這個工作,公司所有的一切對于我來說,既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。期間,工作體驗并不輕松,前期感到手足無措,電商運營工作崗位上有些任務(wù)在實行的時候總會遇到一些問題,在工作過程也是邊學習邊實踐,所以使得有些工作實行下來時間比較長、進度比較慢,這是我在工作中的主要不足之處,我會通過不斷地請教和學習,盡快完成任務(wù)。
三、統(tǒng)計每日線上銷售數(shù)據(jù)。
及時了解全區(qū)各分公司的銷售進度,了解各公司、各品牌銷售上升或下降的原因。
四、同事關(guān)系相處的非常融洽。
但是在工作中因為個人或是環(huán)境氛圍的原因,除了主要工作的安排外與領(lǐng)導溝通的時間比較少,有時候工作實行也會受到影響,以后我會注意這方面的問題,增加相互的溝通。
從入職第一天起到公司已經(jīng)有一年的時間了,對于現(xiàn)在的崗位處境還是比較滿意。剛進入公司的之前對電子商務(wù)了解比較少,所以來這里之后是在不斷地充實自己的知識。
這一年來對于運營水平有了一定的提高,能力得到進一步的提升。經(jīng)過一年自身的努力和同事們的幫助,我對工作有了較好的處理能力,熟悉各項工作的操作流程,希望能早日得到公司的認可。同時更加清楚自己工作的定位,公司環(huán)境和工作崗位適合我的職業(yè)規(guī)劃方向??吹焦狙杆侔l(fā)展,我深感自豪,也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來,為實現(xiàn)夢獻上自己的一份綿薄之力。
運營工作年度個人述職報告篇十九
老師們:
時間過的真快,轉(zhuǎn)霎時,一個學年又過去了?;貞洿購那暗陌肽辏惺斋@也有失落,有杰出也有黯淡。但我的心田卻是充實的、愉悅的。為了自己所熱愛的幼教事業(yè)而付出是無可奈何的。
在這學期中,我擔當小班的'班主任工作。我可能積極地參加園里組織的各項學習,認真、詳細地做筆記,積極加入組里的各項活動,團結(jié)共事、尊重老先生,對待幼兒有愛心,嚴格按照園里的各項規(guī)章制度、踴躍響應(yīng)園里面的各項活動。
新學期我班一下子插班xx人,剛開真?zhèn)€一星期,由于。
x老師。
的腳受傷了,我自己帶班,所以全體班每天都好象處在混戰(zhàn)之中,老師的說教孩子們基礎(chǔ)當作充耳不聞。改變自己的教誨模式是重要的任務(wù),接著是馬上與家長獲得接洽,告知其孩子的種種情況,以達到家園共育的目的。我還根據(jù)我班孩子好動的特點,盡量把課程安排到社區(qū)和大自然中。
說一下保育方面:
一貫粗心的我,經(jīng)過多少年的盡力和改進,已始終提高,我知道保育是保教工作中主要的一環(huán),我根據(jù)以往的教訓當真地發(fā)展工作。早接時,我能主動向家長詢問幼兒的身材狀態(tài),一直用手摸他們的頭。一發(fā)明幼兒有不適,就立刻記錄在晨午檢上,早操后,督促幼兒多喝開水,對有汗的幼兒即時督促他們換汗衫或放毛巾。如果值班負責幼兒午睡時,依據(jù)景象變革適當教育幼兒添減衣服,晝寢過程做好巡查工作為幼兒蓋被,天天做好活動室的衛(wèi)生清潔工作,從而減少幼兒的發(fā)病率,保障他們身體健康成長。
教養(yǎng)方面:
再就是我對我們班的孩子們進行了《xx》的學習,我以為xx是一本不錯的國學啟蒙吧。我曾經(jīng)聽過一個講座,那個老師說了這樣一種社會景象:幼兒園小學高中大學幼兒園為什么孩子不會自理不懂感恩!
我想誠然當初孩子們還不懂是什么意思,然而等他們長大了造作而然就會理解其中的含意。本學期進行了x段,開家長會時,我曾經(jīng)向家長爭取幼兒園x年學完《xx》這本書。
謝謝!
運營工作年度個人述職報告篇二十
尊敬的各位領(lǐng)導:
大家上午好!
我叫xx,是分管xx保潔工作的副主管。今天,公司召開xx年度保潔工作總結(jié)表彰大會,借此機會,向各位領(lǐng)導匯報一下,我在xx年一年的工作情況,對于在工作中發(fā)現(xiàn)的問題和不足,請各位領(lǐng)導加以批評和指正。
20xx年是不平凡的一年。作為保潔員,我們擔負著xx鎮(zhèn)各村的環(huán)境凈化工作,深知自己的責任重大。公司領(lǐng)導及鎮(zhèn)村主管環(huán)境工作的領(lǐng)導對此極為重視,這就要求我們嚴格按照公司制定的各項規(guī)章制度,認真負責的做好本職工作。
我本人是xx鎮(zhèn)xx村人,自xx年x月至xx年x月?lián)未灞嵭〗M組長以來,我團結(jié)同事,對工作認真負責,服從領(lǐng)導。我本人也有自己的衛(wèi)生責任段,在完成本職工作的同時再檢查其他保潔員工作。能夠嚴格按照公司領(lǐng)導的工作安排,完成村保潔員的保潔區(qū)域劃分及清掃工作。xx年8月底,由于我在工作上的良好表現(xiàn),我被公司領(lǐng)導提升為副主管,安排分管xx鎮(zhèn)東片13個村及鎮(zhèn)府前公路衛(wèi)生保潔的管理工作。崗位發(fā)生變化,責任隨之加重,在公司領(lǐng)導的鼓勵下,我克服心理壓力走上這個工作崗位并逐步進入角色。在工作中,我努力做到如下幾點:
一、努力向老領(lǐng)導請教工作經(jīng)驗,認真學習公司的各項規(guī)章制度,掌握了解各村的環(huán)境衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題及時整改并向上級匯報。
二、與組長及組員及時溝通,了解保潔員的心理和工作情況。
三、定時在各村分別召開保潔員會議,宣傳公司制定的各項規(guī)章制度,安全生產(chǎn)責任制度等。要求保潔員認真執(zhí)行,特別是保潔小組組長要帶頭執(zhí)行,嚴格管理。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個新的層次,為我鎮(zhèn)創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美做出應(yīng)有的貢獻。
在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)和大力支持幫助下,通過近4個月的努力工作,xx鎮(zhèn)各村衛(wèi)生保潔狀況發(fā)生了根本的變化,保潔員的工作積極性提高了,責任意識和安全意識明顯加強。這當中,我本人也付出了很大的努力,為了能每天多到幾個村檢查衛(wèi)生保潔工作,我專門購買了一輛電動自行車,每天早出晚歸。有的時候,個別同事不理解我的.工作,會在背后有些小議論,加上家人的不理解,我曾經(jīng)一度想要放棄,但是我堅持住了。對于工作,我不能辜負領(lǐng)導和同事對我的信任和厚愛,我也只有更加努力的工作,來回報他們。事實證明,我的工作得到了大家的認可,就算是辛苦一些也是值得的。
新的一年里,在公司的領(lǐng)導下,我要更加努力的工作,認真負責,嚴格要求,團結(jié)同事,把保潔工作做好,為我鎮(zhèn)爭創(chuàng)全國文明生態(tài)鎮(zhèn)做出一份貢獻。
謝謝大家!
運營工作年度個人述職報告篇二十一
本人自x年7月從x醫(yī)科大學畢業(yè)后即到單位參加工作,經(jīng)各位上級醫(yī)師指導及自己的努力,于x年順利的通過了執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試、并注冊,現(xiàn)在將本人作為住院醫(yī)師的兩年間的工作情況總結(jié)一下:
今年以來,根據(jù)院黨委的安排,認真學習黨的方針政策,全面貫徹執(zhí)行“八榮八恥”的社會主義榮辱觀。通過參加黨委理論中心組的學習,進一步提高了自身的黨性覺悟和政策理論水平,能夠堅持學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論。我將樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,保持共產(chǎn)黨員的本色,圍繞著我院改革發(fā)展的大局,積極開展我科各項工作,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻。
截止12月底,我科完成麻醉602例,同比減少62例。工作總量的減少主要是兩名外科醫(yī)生流失影響的。其中:氣管內(nèi)全麻121例,占20.x,搶救危重病人2x次,搶救成功率達98.7x,全科業(yè)務(wù)收入約4x元,其中藥品收入約占32.x;醫(yī)療收入比去年有所上升,藥品收入有較大幅度下降,兩者所占比例逐漸趨于合理,達到了“以病人為中心”,讓利廣大患者的根本目的,“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善,體現(xiàn)技術(shù)含量。實現(xiàn)了收支平衡,略有節(jié)余,壓減支出,減少浪費,提高效益的目標。
麻醉科是高風險高收益的臨床科室,我是一切工作以質(zhì)量為核心。為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上科室管理的核心地位,今年,繼續(xù)完善和進一步落實醫(yī)院各項規(guī)章制度,進一步建立健全科室、個人二級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)。避免了嚴重差錯事故的發(fā)生。堅持要求我科各醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識,不向患者索要紅包,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。我定期征求病人及群眾意見,針對群眾提出的熱點難點問題,結(jié)合科室實際情況認真加以研究和解決,贏得了病人的信賴。年內(nèi)無醫(yī)療事故發(fā)生,健康教育達10x,急救藥品、物品完好率為10x。
顯著開展和普及了硬腰聯(lián)合麻醉這項新業(yè)務(wù);協(xié)助各科完成新技術(shù)一項。在臨床教學方面,全年接受實習生x,接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生、護士進修人員x。為加強我科人才隊伍建設(shè)和人力資源開發(fā),20xx年選送進修人員x,參加繼續(xù)醫(yī)學教育達5x次;組織科內(nèi)業(yè)務(wù)講課1x,邀請省級醫(yī)院專家、教授來院指導手術(shù)x,全年參加學術(shù)活動x??傊?,20xx年我們承接了20xx年良好的發(fā)展勢頭,圓滿完成了20xx年各項工作任務(wù)。

