感悟是一種寶貴的財(cái)富,它可以伴隨我們一生,并指引我們的行為和選擇。每天花一點(diǎn)時(shí)間獨(dú)處,靜心思考,讓思緒得到整理和升華。感悟是一種寶貴的財(cái)富,它能給我們帶來(lái)力量和勇氣。
工作總結(jié)及感悟篇一
時(shí)光荏苒,不知不覺(jué)間,充實(shí)而忙碌的已經(jīng)漸行漸遠(yuǎn)。對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō),是非同尋常的一年。這一年的x月,我應(yīng)聘到__公司擔(dān)任人事部經(jīng)理,揭開(kāi)了職業(yè)生涯的嶄新一頁(yè)。屈指算來(lái),到現(xiàn)在我已在__公司工作了一年多了。
回顧這一段時(shí)間的工作,我感觸很多。x個(gè)月來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和幫助下,在同事們的積極配合與支持下,我不遺余力地做好人事管理工作,雖然沒(méi)有什么轟轟烈烈的大業(yè)績(jī),但我是在用心地做好每一件事,并努力使__公司的人事管理工作更規(guī)范、更科學(xué),人事管理工作的面貌也大有改觀(guān)。從這個(gè)角度講,我還是比較欣慰的。下面,我就對(duì)這一段時(shí)間以來(lái)的工作情況做一回顧與總結(jié):
一、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,使人事管理工作更加規(guī)范。
俗話(huà)說(shuō),沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。規(guī)章制度作為企業(yè)管理工作的基礎(chǔ)和保障,是我們工作中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。但是,由于種.種原因,我公司的人事管理制度極不健全,人事管理各項(xiàng)規(guī)章制度都是__年以前制定的,一直沿用到現(xiàn)在。由于企業(yè)面對(duì)的客觀(guān)環(huán)境以及企業(yè)發(fā)展、人員流動(dòng)等方面的變化,這些“過(guò)期”的制度已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,企業(yè)人事管理規(guī)章制度方面幾乎處于“真空”狀態(tài)。
為了扭轉(zhuǎn)這一局面,我工作后的“重頭戲”之一就是在現(xiàn)代管理理念的指導(dǎo)下,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,使人事管理有章可循,有據(jù)可依。一段時(shí)間以來(lái),我修改了員工考勤制度,并相繼起草了員工績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則、員工培訓(xùn)管理制度、人事部工作流程、勞動(dòng)合同管理流程、公司員工各崗位職責(zé)等多項(xiàng)管理制度,將各項(xiàng)人事管理工作納入科學(xué)管理、規(guī)范運(yùn)作的軌道。
二、清理完善人事檔案管理工作,夯實(shí)人事管理基礎(chǔ)工作。
我公司現(xiàn)有員工__人,除公司本部外,還包括下設(shè)的__、__和__三家分公司,員工區(qū)域跨度大,管理工作的任務(wù)量也較大。鑒于公司以往人事管理方面較為混亂,所以,擔(dān)任人事部經(jīng)理以來(lái),我在摸清員工基本情況,建立清晰、規(guī)范的員工管理檔案方面開(kāi)展了一系列的工作:首先,我?guī)ьI(lǐng)部門(mén)員工完成了“員工第二檔案”的建立、清理和員工電子檔案的錄入工作,對(duì)公司員工的基本情況做到了心中有數(shù);其次,我和部門(mén)同志一道,以貫徹執(zhí)行新的勞動(dòng)合同法為契機(jī),對(duì)公司與員工簽訂的勞動(dòng)合同進(jìn)行了徹底清理、審核和補(bǔ)簽,對(duì)到期員工的勞動(dòng)合同及時(shí)終止,對(duì)未到期但明顯不能勝任工作或有其他違紀(jì)行為的員工的勞動(dòng)合同予以解除。
這些工作說(shuō)來(lái)容易,但卻是一項(xiàng)“大工程”,耗時(shí)耗力,枯燥乏味,在終止和解除合同的過(guò)程中,弄不好還會(huì)得罪人。但是,憑借對(duì)工作的責(zé)任感,我?guī)ьI(lǐng)大家圓滿(mǎn)地完成了這一工作任務(wù)。通過(guò)這樣一次“拉網(wǎng)”式的梳理和審查,我們夯實(shí)了人事管理基礎(chǔ)工作,為員工績(jī)效考核等一系列管理工作規(guī)范的制定和實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
工作總結(jié)及感悟篇二
經(jīng)過(guò)一個(gè)月試用期的工作,e799bee5baa6e79fa5e98193e59b9ee7ad9431333431376561我受益很多,也學(xué)到了很多知識(shí),在德努希工作的一個(gè)月里,我非常開(kāi)心。在即將成為德努希正式員工之際。我非常榮幸能夠成為德努希正式員工的一員。
在經(jīng)歷了試用期的一段日子里,我已經(jīng)熟練的掌握了本崗位的工作。
在工作是用心去對(duì)待每份工作和用心去解決每個(gè)問(wèn)題,在處理同事之間的關(guān)系中也學(xué)會(huì)了工作中很多共事的方法,在實(shí)際操作中應(yīng)該注意什么問(wèn)題,這是一個(gè)非常重要的問(wèn)題。
生產(chǎn)首先是安全第一,要時(shí)刻提醒自己和工作中的同事,有什么安全隱患應(yīng)及時(shí)防范,在工作中注重效率,有時(shí)工作中并不是那么輕松和容易。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,感謝貴公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,我將更加努力工作,嚴(yán)格要求自己對(duì)待沒(méi)一件事情,為德努希多創(chuàng)一份效益。
在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,學(xué)無(wú)止鏡不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服不足的地方,并且要積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待這份工作。
擴(kuò)展資料:
總結(jié)的注意事項(xiàng)。
2、條理要清楚??偨Y(jié)是寫(xiě)給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
3、要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫(xiě)作時(shí)要去蕪存精。總結(jié)中的問(wèn)題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊?,該略的要略?BR> 總結(jié)的基本格式。
2、正文。
開(kāi)頭:概述情況,總體評(píng)價(jià);提綱挈領(lǐng),總括全文。
主體:分析成績(jī)?nèi)焙?,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
結(jié)尾:分析問(wèn)題,明確方向。
3、落款,署名,日期。這樣吧,給你的一個(gè)核心部分,你加上自己的實(shí)際情況
不就可以了。
堅(jiān)持原則,堅(jiān)持按會(huì)計(jì)法和醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度約束自己和處理一切業(yè)務(wù),廉潔自律,一心奉公,無(wú)違紀(jì)現(xiàn)象,善于接受新事物,主動(dòng)更新知識(shí),在清理往來(lái)賬項(xiàng)、核對(duì)賬目、提高資金使用效率等方面也做出了突出貢獻(xiàn),因此,在××年度被評(píng)為“創(chuàng)佳評(píng)差”先進(jìn)個(gè)人。在其管理的財(cái)務(wù)科計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工作中,經(jīng)常義務(wù)加班加點(diǎn),維護(hù)及處理網(wǎng)絡(luò)故障,保障了財(cái)務(wù)工作的安全順利運(yùn)行,并能對(duì)年輕同志的會(huì)計(jì)和計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo)。多次幫助院內(nèi)科室處理計(jì)算機(jī)軟硬件故障,參與并承擔(dān)起院辦網(wǎng)絡(luò)的管理維護(hù)工作,保證了”非典”與”禽流感”每日網(wǎng)上傳報(bào)疫情工作的開(kāi)展。年月份,被總公司審計(jì)處借調(diào)審計(jì)咸陽(yáng)紡織工業(yè)學(xué)校,在一周的審計(jì)工作中,認(rèn)真負(fù)責(zé),成績(jī)突出,受到審計(jì)處的好評(píng)。
也是范文:
一年的時(shí)間很快過(guò)去了,在一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿(mǎn)的完成了工作。我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好工作,積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,做出更大更多的貢獻(xiàn)!
希望能幫到你一個(gè)班長(zhǎng)的小個(gè)人總結(jié)百,
本周同學(xué)們的表現(xiàn)都比較好,原先有些吵鬧的度同學(xué)在這個(gè)星期的表現(xiàn)都有了提高.同學(xué)們上課認(rèn)真聽(tīng)講,上課積極發(fā)言,課后及時(shí)完成作業(yè),服從老師的安排.同學(xué)們互相幫版助,學(xué)習(xí)氣氛很好.希望繼續(xù)權(quán)保持下去,在下個(gè)星期有更好的表現(xiàn)!責(zé)任心與管理的重要。
沒(méi)有范文。
以下供參考,
主要寫(xiě)一下主要的工作內(nèi)容,如何努力工作,取得的成績(jī),e799bee5baa6e997aee7ad94e59b9ee7ad9431333361303065最后提出一些合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。。
工作總結(jié)就是讓上級(jí)知道你有什么貢獻(xiàn),體現(xiàn)你的工作價(jià)值所在。
所以應(yīng)該寫(xiě)好幾點(diǎn):
1、你對(duì)崗位和工作上的認(rèn)識(shí)2、具體你做了什么事。
4、以后工作中你還需提高哪些能力或充實(shí)哪些知識(shí)。
5、上級(jí)喜歡主動(dòng)工作的人。你分內(nèi)的事情都要有所準(zhǔn)備,即事前準(zhǔn)備工作以下供你參考:
總結(jié),就是把一個(gè)時(shí)間段的情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總評(píng)價(jià)、總分析,分析成績(jī)、不足、經(jīng)驗(yàn)等。總結(jié)是應(yīng)用寫(xiě)作的一種,是對(duì)已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考。
總結(jié)的基本要求。
1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡(jiǎn)單,有的比較詳細(xì)。
2.成績(jī)和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的主要內(nèi)容??偨Y(jié)的目的就是要肯定成績(jī),找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)寫(xiě)清楚。
3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為了便于今后工作,必須對(duì)以前的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括,并形成理論知識(shí)。
總結(jié)的注意事項(xiàng):
2.條理要清楚。語(yǔ)句通順,容易理解。
3.要詳略適宜。有重要的,有次要的,寫(xiě)作時(shí)要突出重點(diǎn)??偨Y(jié)中的問(wèn)題要有主次、詳略之分。
總結(jié)的基本格式:
1、標(biāo)題。
2、正文。
開(kāi)頭:概述情況,總體評(píng)價(jià);提綱挈領(lǐng),總括全文。
主體:分析成績(jī)?nèi)焙?,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
結(jié)尾:分析問(wèn)題,明確方向。
3、落款。
署名與日期。最低0.27元開(kāi)通文庫(kù)會(huì)員,查看完整內(nèi)容
原發(fā)布者:zyling1208。
1、首先我們分析一下制定這項(xiàng)制度的動(dòng)機(jī):?檢察員工飽和度,讓我知道員工一天做了什么;?通過(guò)這項(xiàng)制度讓員工懂的思考總結(jié),迅速提升工作能力;讓我知道員工工作中遇到了什么問(wèn)題.
2、知道了這三項(xiàng)動(dòng)機(jī)之后,那我們可以針對(duì)這些問(wèn)題來(lái)決定工作日志內(nèi)容.我們團(tuán)隊(duì)的工作日志采用的是kptp工作法則:今天完成了什么、遇到了什么問(wèn)題、解決方法、明天的工作安排.
3、有這四項(xiàng)內(nèi)容一般便可以滿(mǎn)足大多數(shù)企業(yè)即可。
每天寫(xiě)工作總結(jié)步驟:
2、實(shí)行過(guò)程中,先把最重要的事情先做好,再做非重要的事情。并用筆在筆記本中記錄好。
3、最后把筆記本上記載的工作事項(xiàng)記錄在您的電腦中;用word或者表格的形式都可以,怎么方便怎么填寫(xiě)。
工作總結(jié)及感悟篇三
剛剛踏入公司,公司經(jīng)理讓我理解了公司整體結(jié)構(gòu)及公司基本情況并開(kāi)培訓(xùn)課讓我懂得不少,接下來(lái)的時(shí)間我基本上都是待在醫(yī)藥倉(cāng)庫(kù)里實(shí)習(xí),因?yàn)閭}(cāng)庫(kù)是一家公司的核心部分,做好倉(cāng)庫(kù)的日常工作就是我們實(shí)習(xí)生最佳的實(shí)習(xí)目標(biāo)和方向。在倉(cāng)庫(kù)首先要對(duì)整個(gè)工作流程有一定的了解。在倉(cāng)庫(kù)的最主要職責(zé)就是:負(fù)責(zé)藥品的驗(yàn)收。養(yǎng)護(hù)。打印銷(xiāo)售清單。揀貨。復(fù)核。發(fā)貨等。藥品出入庫(kù):遵循票貨同行原則;藥品出庫(kù),藥品檢驗(yàn)報(bào)告單隨貨同行,藥品入庫(kù)須及時(shí)驗(yàn)收登記入庫(kù)以免影響工作進(jìn)度,藥品驗(yàn)收合格后應(yīng)按貯存條件貨位號(hào)及時(shí)堆放,做到藥品堆放的規(guī)范管理。藥品養(yǎng)護(hù):庫(kù)房溫濕度對(duì)藥品的質(zhì)量至關(guān)重要,根據(jù)藥品的貯存條件分庫(kù)房擺放,庫(kù)房溫濕度須嚴(yán)格按gsp要求調(diào)控。及時(shí)做好庫(kù)房設(shè)備使用記錄登記及溫濕度調(diào)控記錄,有國(guó)家電子碼監(jiān)管的藥品出入庫(kù)及時(shí)登記。藥品的養(yǎng)護(hù)為保證藥品質(zhì)量起到至關(guān)重要的作用。登記庫(kù)房溫濕度,設(shè)備使用情況登記及藥品外包裝清潔,保持貨架干凈,貨品擺放整齊,雖然每天都是做著相同的事,但從中也更深入的懂得了藥品的養(yǎng)護(hù)知道,確切的把課本的理論知識(shí)應(yīng)用到工作中去。倉(cāng)庫(kù)工作流程:
1、打印銷(xiāo)售清單,打印銷(xiāo)售票和銷(xiāo)售清單,注意核對(duì)藥品的品名。數(shù)量。收貨人信息,如有問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)反饋回銷(xiāo)售部。
2、揀貨,根據(jù)先產(chǎn)先出,近期先出原則,按批號(hào)發(fā)貨,同時(shí),進(jìn)口藥品及整件藥品應(yīng)附上同批號(hào)的檢驗(yàn)報(bào)告。保證出庫(kù)品種、規(guī)格、批號(hào)、數(shù)量準(zhǔn)確無(wú)誤,質(zhì)量符合有關(guān)規(guī)定。如有質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)通知質(zhì)管部。發(fā)貨完畢后,核對(duì)無(wú)誤,在銷(xiāo)售清單上發(fā)貨人一欄簽名確認(rèn),將藥品及清單交由復(fù)核人員復(fù)核。
3、復(fù)核,復(fù)核人員根據(jù)銷(xiāo)售清單上的品名。規(guī)格。數(shù)量。批號(hào)。有效期。生產(chǎn)產(chǎn)商,數(shù)量,質(zhì)量狀況進(jìn)行復(fù)核,復(fù)核檢查無(wú)誤后,在清單上復(fù)核人一欄簽名。將倉(cāng)庫(kù)留存聯(lián)按單號(hào)排序,每天整理,按月裝訂成冊(cè),作為倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨記錄備查。
4、發(fā)貨,經(jīng)出庫(kù)復(fù)核無(wú)誤的藥品,應(yīng)按規(guī)定拼箱包裝,注意應(yīng)遵循藥品包裝原則,確認(rèn)收貨人、收貨電話(huà)、收貨地址等信息,將收貨人信息寫(xiě)在藥品外包裝上或填寫(xiě)發(fā)貨簽貼在外包裝上,將藥品擺放發(fā)貨區(qū),注意核對(duì)收貨人。發(fā)貨清單號(hào)。發(fā)貨件數(shù)。與司機(jī)簽收交接。
在倉(cāng)庫(kù)工作步驟過(guò)程中需注意一些事項(xiàng):如倉(cāng)管員在揀貨過(guò)程中注重對(duì)藥品的品名、數(shù)量、規(guī)格、批號(hào)、質(zhì)量狀況,檢查藥品的外包裝是否有清潔完好。進(jìn)口藥品及整件藥品須附上檢驗(yàn)報(bào)告及銷(xiāo)售清單,廠(chǎng)檢。在復(fù)核過(guò)程中復(fù)核員倉(cāng)管員注意核對(duì)藥品的品名。數(shù)量、規(guī)格、批號(hào)、有效期、生產(chǎn)廠(chǎng)商、數(shù)量是否與銷(xiāo)售清單一致,檢查藥品外包裝及質(zhì)量狀況,注意隨貨產(chǎn)檢批號(hào)。在發(fā)貨過(guò)程中倉(cāng)管員注意核對(duì)藥品的數(shù)量。收貨人、收貨電話(huà)、收貨地址。
倉(cāng)庫(kù)規(guī)范化管理建議:各崗位分工明確,倉(cāng)管員,質(zhì)管員做好本職工作,穿戴工作服,搬運(yùn)工作配備搬運(yùn)工。倉(cāng)庫(kù)地板粉塵問(wèn)題須解決。
心得體會(huì):藥品的管理是一門(mén)學(xué)問(wèn),對(duì)藥品的管理和養(yǎng)護(hù)等專(zhuān)業(yè)知識(shí)必須熟悉。每個(gè)想踏入醫(yī)藥行業(yè)的人,都必須經(jīng)歷醫(yī)藥倉(cāng)庫(kù)管理的這第一步,現(xiàn)在我已經(jīng)邁出了這一步,我感謝公司給我提供這一個(gè)機(jī)會(huì),讓我邁出的第一步。也許我這段時(shí)間的表現(xiàn)不足以讓公司滿(mǎn)意,因?yàn)槲抑溃覜](méi)有給公司創(chuàng)造財(cái)富相反我卻占用了公司的資源,我也知道自己做的不夠好,我會(huì)檢討我自己,我會(huì)更加努力,學(xué)好做人做事,不會(huì)讓學(xué)校不會(huì)讓實(shí)習(xí)公司丟臉,相信我,我會(huì)做得到。公司對(duì)我的栽培永遠(yuǎn)將銘記于心。
工作總結(jié)及感悟篇四
從大學(xué)到車(chē)間一線(xiàn),從車(chē)間一線(xiàn)到辦公室,如果說(shuō)前者是心態(tài)的轉(zhuǎn)變,那么后者就是思維方式的轉(zhuǎn)變。
這是另一段過(guò)渡期和適應(yīng)期,曾經(jīng)一度,我找不到自己的位置,也找不到提升自己的方法。在學(xué)校里學(xué)習(xí)我是佼佼者,我可以通過(guò)我的勤奮,我的努力,我的細(xì)致做得比別人更好,可是在崗位上呢?似乎一切都變了,一切都回到了原點(diǎn)。原來(lái)的優(yōu)秀不復(fù)存在了,每個(gè)人之間似乎沒(méi)有什么差別,大家都在努力認(rèn)真的工作,對(duì)于自己的領(lǐng)域也很熟練。每個(gè)人都彬彬有禮,說(shuō)話(huà)和氣。智商、情商,現(xiàn)在大家都在一條水平線(xiàn)上。大學(xué)的一切都?xì)w零了,一切重新開(kāi)始。
在疑惑和矛盾中思考、尋覓,我終于找到了學(xué)校與工作的相通點(diǎn)。其實(shí)人與人之間能力的差別并不大。學(xué)校給我們的專(zhuān)業(yè)知識(shí),每個(gè)人的差別也不大,并且這些知識(shí)在工作上是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要不斷地學(xué)習(xí)補(bǔ)充。但是學(xué)校給我的思想、學(xué)習(xí)方法、態(tài)度、熱情和思維的開(kāi)拓是我巨大的財(cái)富,我可以運(yùn)用在以后的工作中。在學(xué)校,我可以用課余時(shí)間復(fù)習(xí)功課,孜孜不倦地學(xué)習(xí)各種有益的軟件,看各類(lèi)書(shū)籍。在工作中,我同樣可以用休閑時(shí)間,學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識(shí)和軟件。找回在學(xué)校時(shí)的學(xué)習(xí)熱情,運(yùn)用在學(xué)校時(shí)的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)途徑。學(xué)習(xí)是自己的事,學(xué)到的東西也是自己的,有了平時(shí)的學(xué)習(xí),才能有工作上的輸出。在工作上,一絲不茍,勤奮認(rèn)真絕不會(huì)錯(cuò)。要抱著謙虛認(rèn)真的態(tài)度,把每一件事做好。因?yàn)閮?yōu)秀是一件件小事積累起來(lái)的,積累起來(lái)之后就成了核心競(jìng)爭(zhēng)力。
在工作崗位上,思想與眼界也很重要。不同思想的人,看到的高度不一樣,做同樣的一件事情,就會(huì)以不同的心態(tài)去做。學(xué)校教會(huì)了我思考,教會(huì)我洞察本質(zhì)的東西,這種習(xí)慣用在工作上,對(duì)于我也是非常有幫助的。
剛?cè)肼殻佑|到的是各種部門(mén)培訓(xùn)、科室培訓(xùn),涉及到許多人員的編制,業(yè)務(wù)流程,管理標(biāo)準(zhǔn)文件等等,內(nèi)容模塊很多,錯(cuò)綜復(fù)雜。一開(kāi)始接受起來(lái)不能成系統(tǒng),條理不清。后來(lái),我仔細(xì)梳理了一遍,將現(xiàn)在的這些編制和工作流程與車(chē)間的作對(duì)比,他們確實(shí)有相通之處,對(duì)比著想就很容易想明白人員的框架是怎樣一級(jí)級(jí)分配的,業(yè)務(wù)模塊是怎樣承接的。因?yàn)?,在?chē)間的一切都已經(jīng)熟悉,在這里,系統(tǒng)的東西還有些陌生。類(lèi)比來(lái)想,其實(shí)很多東西都是相通的。
作中。似乎就是一個(gè)移植的過(guò)程,再做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,這樣工作也不會(huì)完全沒(méi)有思路,胡亂摸索了。
其實(shí),我們都做成功過(guò)很多事情,多少會(huì)有一些經(jīng)驗(yàn)。如果試著去總結(jié),把原來(lái)成功的那種思維方式、統(tǒng)籌、溝通交流的方式等等運(yùn)用到工作中,很多事情其實(shí)都沒(méi)有那么難,不是無(wú)從下手,一切并不是從零開(kāi)始。要學(xué)會(huì)類(lèi)比,這也是一種思路。
銷(xiāo)售公司重組,我們也參與了各個(gè)部門(mén)各個(gè)科室的組織架構(gòu)調(diào)整,各個(gè)業(yè)務(wù)、流程的編制工作。我們處在人員編制的下層,所以思考問(wèn)題也是從最細(xì)節(jié)的地方開(kāi)始想,很難像領(lǐng)導(dǎo)一樣,站在一定的高度考慮問(wèn)題,這是一種思維定式。這樣的思維方式不容易把握大局,因?yàn)樗伎嫉姆秶鷷?huì)比較狹小,僅僅只是自己業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的或者稍微有一點(diǎn)外延。其實(shí)可以換一種思維方式,我們從上往下想,比如在對(duì)科室的管理標(biāo)準(zhǔn)等的編制,首先分析關(guān)鍵的要素,有哪幾項(xiàng)關(guān)鍵因素會(huì)影響業(yè)務(wù)的,先列出;再針對(duì)這幾項(xiàng)關(guān)鍵要素,再向下分析,每一項(xiàng)需要什么分工細(xì)則,什么樣的考核制度;再向下這些分工與考核需要哪些具體的細(xì)致的文件和程序,如表格,業(yè)務(wù)流程圖等等。
逆向的思維方式更能系統(tǒng)地把握問(wèn)題,先抓住要輸出的,在來(lái)分析用什么來(lái)支持輸出,把握關(guān)鍵。
工作總結(jié)及感悟篇五
3.為順應(yīng)董事會(huì)成立文控中心的旨意,規(guī)范公司文件、資料的統(tǒng)一管理,制訂了《文控中心管理辦法》。
4.為規(guī)范公司印章的使用及管理,制定并頒布了《印章管理辦法》。
5.代表集團(tuán)公司參加由廣州市工商聯(lián)舉辦的“四好”教育演講比賽,并通過(guò)事前充足的準(zhǔn)備工作,以不凡的表現(xiàn)取得三等獎(jiǎng)成績(jī),為公司爭(zhēng)得榮譽(yù)。
三、遵章守紀(jì)情況:
1、工作期間,積極學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,無(wú)違章違紀(jì)現(xiàn)象,不做有損公司利益的事情。
2、團(tuán)結(jié)同事,能通過(guò)溝通的方式解決工作中存在的問(wèn)題;任職以來(lái)未曾出現(xiàn)差錯(cuò)。
四、個(gè)人存在的不足:
幾個(gè)月來(lái),雖然作了一些應(yīng)該做的工作,這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)同事的大力支持是密不可分的,但細(xì)想起來(lái),仍然存在一些問(wèn)題,主要是:
1.調(diào)查研究深入還不夠,有些情況沒(méi)有及時(shí)地掌握,以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀、決策還不到位。
工作總結(jié)及感悟篇六
1.受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問(wèn)題,各項(xiàng)工作對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2.及時(shí)傳達(dá)貫徹上級(jí)和公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
3.組織安排公司各種會(huì)議,負(fù)責(zé)并督促會(huì)議決議的貫徹落實(shí),并對(duì)各部門(mén)情況及時(shí)跟進(jìn)反饋。
4.及時(shí)組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草,有關(guān)材料的擬制。
5.受總經(jīng)理委托,協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)之間、系統(tǒng)各職能部門(mén)之間,分公司之間的工作。
6.圓滿(mǎn)地完成公司來(lái)訪(fǎng)團(tuán)體的商務(wù)接待工作。
7.處理各類(lèi)來(lái)電及信訪(fǎng)工作,解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾,使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營(yíng)決策。
8.為發(fā)揮好參謀助手作用,積極搜集相關(guān)信息,分類(lèi)整理;經(jīng)常深入調(diào)查研究,了解和全面掌握實(shí)際情況,在實(shí)際工作中注意,利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,傾聽(tīng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,征求公司相關(guān)部門(mén)的意見(jiàn);為領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作參好謀、獻(xiàn)好策。
工作總結(jié)及感悟篇七
重點(diǎn)談?wù)剚?lái)到項(xiàng)目以后的情況,以此做個(gè)小結(jié)。我是7月26號(hào)來(lái)到集美市民中心項(xiàng)目部的。項(xiàng)目位于集美區(qū)杏林鎮(zhèn)西亭村旁,由文教、臺(tái)商、人力三棟樓組成。這四個(gè)月以來(lái)做到了如同項(xiàng)目上打出的大標(biāo)語(yǔ)“沉下心,沉下力”,努力做到“為建設(shè)集美新城做貢獻(xiàn)”。時(shí)間考驗(yàn)我們的同時(shí)也鍛煉了我們?,F(xiàn)在就從工作、學(xué)習(xí)、生活三方面來(lái)談?wù)勥@段時(shí)間的感受吧。
先說(shuō)工作,一、施工現(xiàn)場(chǎng)管理工作。進(jìn)入項(xiàng)目伊始我就協(xié)助工程部經(jīng)理也是我現(xiàn)在的師傅主管人力資源大廈的建設(shè)。從安全技術(shù)交底、放線(xiàn)、內(nèi)外架子搭設(shè)監(jiān)督,模板、鋼筋的檢查核對(duì)再到監(jiān)理方的驗(yàn)收檢查,混凝土的澆筑和后期的質(zhì)量檢測(cè)。由最初的茫然、生疏逐步轉(zhuǎn)化到現(xiàn)在的清楚、熟練,這是一個(gè)需要不斷反復(fù)的過(guò)程的。截止11月28號(hào)人力樓機(jī)房層梁板已完成澆筑,現(xiàn)已進(jìn)入屋面結(jié)構(gòu)層施工。通過(guò)四個(gè)月的現(xiàn)場(chǎng)施工管理,我覺(jué)的完全有能力勝任施工員這個(gè)工作崗位。我認(rèn)為要做好一個(gè)施工員管理好現(xiàn)場(chǎng)重在做好以下三點(diǎn):1、要有很強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。比如現(xiàn)場(chǎng)“三通一平”的落實(shí),塔吊使用過(guò)程中的沖突,混凝土澆筑時(shí)工人的進(jìn)場(chǎng)與混凝土調(diào)度等等問(wèn)題都需要我們有良好的協(xié)調(diào)溝通能力。2、要做到心中有數(shù)。做到心中有數(shù)就要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的情況十分熟悉和了解,要及時(shí)跟進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài),這就是為什么施工員有事沒(méi)事都要往現(xiàn)場(chǎng)跑在現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)的原因。只有做到心中有數(shù)辦起事來(lái)才會(huì)有底氣有想法有思路。3、要敢作敢為。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工存在不合理的行為都要大膽指出,該警告的警告,該整改的整改,該處罰的處罰,不要怕得罪人,因?yàn)橄磺邪踩c質(zhì)量的隱患都是利人、利己的行為。二、基層黨建工作。作為一名共產(chǎn)黨員在項(xiàng)目上我同時(shí)協(xié)助項(xiàng)目書(shū)記抓基層黨建工作,積極開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),在項(xiàng)目黨支部的帶領(lǐng)下努力打造一支高效、團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍。感觸很深的一點(diǎn)就是基層黨建工作重在落實(shí),同時(shí)也感受到自己理論水平的不足有待進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)《項(xiàng)目管理手冊(cè)》、ci規(guī)范手冊(cè),努力將三局品牌在集美新城樹(shù)立起標(biāo)桿旗幟性作用。從學(xué)習(xí)方法上來(lái)說(shuō),除了向前輩們求教,辦公室集體討論更多的時(shí)間是自己自學(xué)。學(xué)習(xí)的方法是多種多樣的,我們要善于學(xué)習(xí),抓住機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)這樣才能不斷的提升自己的專(zhuān)業(yè)技能水平,以更好的服務(wù)于我們工作中來(lái)。所以說(shuō)學(xué)習(xí)是永葆不落伍的武器,在接下來(lái)的工作中還是要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
最后說(shuō)生活,從外租的打地鋪到板房的鋼板床,從冷水浴到熱水澡,可以說(shuō)項(xiàng)目上的硬件條件在逐步的改善。但精神生活的匱乏卻同樣的擺在了我們的面前,所以說(shuō)在項(xiàng)目上時(shí)間就是考驗(yàn)。不懂的休息,不懂的調(diào)節(jié)好心態(tài)那么我們的工作必將事半功倍。起初的生活確實(shí)有過(guò)迷茫與茫然以致有段時(shí)間都變的麻木。但興趣與愛(ài)好確在這時(shí)起到了很好的調(diào)節(jié)作用,利用調(diào)休的時(shí)間叫上同事一起去垂釣去徒步遠(yuǎn)行每每讓我感到心情愉悅。其實(shí)人的內(nèi)心深處都是孤獨(dú)的,所以就有了交流的渴望,每每情緒低落、意志消沉?xí)r可以找同事吹牛,給遠(yuǎn)方的朋友打打電話(huà),積極參與到項(xiàng)目組織的活動(dòng)中去,那么你就不會(huì)覺(jué)的自己是孤單的了。我們還有很多事要去做,肩上的使命在召喚著我們,所以我們要一步一個(gè)腳印腳踏實(shí)地的去走完這段路程,使自己成長(zhǎng)為一個(gè)富有責(zé)任并敢挑重?fù)?dān)的人。
工作總結(jié)及感悟篇八
1、認(rèn)真做好每一天的每一項(xiàng)工作。
2、細(xì)化服務(wù)措施,提高賓客滿(mǎn)意度。
3、加強(qiáng)教育培訓(xùn),強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì)。
4、規(guī)范管理,促進(jìn)企業(yè)健康有序發(fā)展。
5、加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),不斷調(diào)整客源結(jié)構(gòu)。
6、認(rèn)真做好上門(mén)散客的銷(xiāo)售工作。
7、做好旺季的合理預(yù)定,最大限度地提高銷(xiāo)售額。
8、規(guī)范留言服務(wù),使客人感到我們專(zhuān)業(yè)的管理水平和酒店服務(wù)檔次。
9、多學(xué)習(xí)其他東西,充實(shí)自己。
實(shí)踐證明,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,客人選擇酒店余地增多,要提高酒店“營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)力”,首先應(yīng)革新觀(guān)念,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略和政策,優(yōu)化和設(shè)計(jì)自身產(chǎn)品,使策略求新多變,經(jīng)營(yíng)政策按不同季節(jié),不斷靈活推陳出新,才能使客房入住率在嚴(yán)峻形勢(shì)下繼續(xù)保持較高水平。
在**年即將到來(lái)的日了里,我們又要揚(yáng)帆起航,踏上新的征程,我將以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,為開(kāi)創(chuàng)公司新效益而努力奮斗。
最后,希望大家到下一年的今天,都踏上一個(gè)新的臺(tái)階,更上一層樓,謝謝!
回顧這半年的工作,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照酒店的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過(guò)半年的學(xué)習(xí)與摸索,工作方式有了較大的改變,工作質(zhì)量有了新的提升,現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
工作總結(jié)及感悟篇九
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來(lái)也是這么想的,可是從真正的接觸到實(shí)際工作的一年多中,我發(fā)現(xiàn)其實(shí)并不簡(jiǎn)單,平時(shí)根本不注意的地方,對(duì)于保潔員來(lái)說(shuō),絕對(duì)不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,桌上床邊,都是工作中不可忽視的重點(diǎn)。
在__學(xué)校,我懷著真誠(chéng)服務(wù)的心,努力做好本職工作。從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)老師、家長(zhǎng)的諒解與支持。如果說(shuō)這期間的工作還有一些可取之處的話(huà),那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍,有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的同仁。通過(guò)這學(xué)期的小結(jié),我希望能冷靜回顧一下自己這段時(shí)期的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),以期待在今后的工作中做得更好。
保潔員是一個(gè)再普通不過(guò)的崗位,但是我一直都在很用心地做,用心地干。在我的工作過(guò)程中,我學(xué)到了很多做人做事的知識(shí),在各方面都有了提高。在工作中我一直端正自己的態(tài)度,謙虛地做好每一件事情。同事工作的熱情也感染了我,我做的工作是簡(jiǎn)單的,但是重要的,學(xué)校的保潔工作關(guān)系到學(xué)校的整體形象,把干凈整潔的一面展示給家長(zhǎng)讓我覺(jué)得很有成就感。做保潔這份工作的,一定要有良好的心態(tài),做好自己份內(nèi)的事,在學(xué)校需要的時(shí)候多奉獻(xiàn)一點(diǎn)努力。在從事保潔工作中,我邊干邊學(xué)習(xí),在此期間,保潔的日常工作主要靠的是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,靠的是全體同仁的高度自覺(jué)。一個(gè)學(xué)期來(lái),在大的事件處理上能根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示,迅速采取措施,總體表現(xiàn)良好,但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問(wèn)題,好在有領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)指出和同事的熱心補(bǔ)救,均達(dá)到良好的后果。
本學(xué)期的工作,也暴露了自身存在的一些問(wèn)題,如在自身要求上還比較放松,對(duì)一些細(xì)節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進(jìn)。今后,自己將向先進(jìn)學(xué)習(xí),掌握更多技能,提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,決心在平凡的工作崗位上,投入更多的時(shí)間、更大的熱情,完成學(xué)校布置的各項(xiàng)工作,不辜負(fù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的期望,更好地為學(xué)校和家長(zhǎng)服務(wù),為學(xué)校添彩。
工作總結(jié)及感悟篇十
時(shí)光長(zhǎng)流,歲月悠悠,不經(jīng)意中時(shí)間如白駒過(guò)隙,那么我們?cè)诠ぷ髦惺斋@了什么呢?下面小編整理有關(guān)個(gè)人工作總結(jié)的感悟,供大家參考!
回顧這短短的9個(gè)月的明德生活感慨頗多。
我就以在公司工作六個(gè)月的感受談?wù)劷衲甑氖斋@與得失。
最初進(jìn)入公司面臨的是一個(gè)新的環(huán)境,最重要的是面對(duì)的新的工作。
心里雖然充滿(mǎn)了期待與信心,可是不安的心情還是籠罩在心頭。
所以我給自己定了一個(gè)很實(shí)際的目標(biāo),就是做好每一件自己能做好的事件。
進(jìn)入公司后被分到船塢部,一開(kāi)始是到不同的小組去輪崗,從而深入的了解各個(gè)科室的不同小組職責(zé)和流程,熟悉船舶建造流程。
經(jīng)過(guò)2個(gè)月的學(xué)習(xí)后根據(jù)自已的想法如愿以?xún)數(shù)倪M(jìn)入了外業(yè)科。
開(kāi)始了md135的跟蹤工作,從開(kāi)始的跟蹤搭載與預(yù)組計(jì)劃、整理會(huì)議紀(jì)要、圖紙與設(shè)備材料的跟蹤、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題反饋、跟蹤船東報(bào)檢及時(shí)反饋船東意見(jiàn)。
隨著md135的順利出塢,我那一階段的工作也交接結(jié)束。
回顧那段時(shí)期的我就像海綿一樣不斷地學(xué)習(xí)著新的知識(shí),學(xué)習(xí)著如何做人如何去做事,學(xué)會(huì)與人合作。
盡自己最大的努力去快速的做好師傅交代的每一件事,學(xué)會(huì)用不同的方法去處理不同的事。
最大的成績(jī)是得到師傅的肯定與認(rèn)同,這是我最大的滿(mǎn)足。
期間我也暴露出了許多不足。
做事太急不注重方法,對(duì)于工作流程的不熟悉,現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)不足。
以后做事要注重方法,多問(wèn)多學(xué)、少說(shuō)多做從實(shí)踐中學(xué)習(xí)工作流程,積累工作經(jīng)驗(yàn)。
我將從以下幾個(gè)方面著手改進(jìn)。
一、思想上做到不怕困難,時(shí)刻保持高效工作狀態(tài)。
要求自己對(duì)待工作必須有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心,任勞任怨,積極工作,不挑三揀四,避重就輕,對(duì)待每一項(xiàng)工作都盡心盡力,按時(shí)保質(zhì)的完成。
始終堅(jiān)持對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,顧全大局,不計(jì)得失,通過(guò)自己不懈的努力提高自身的綜合素質(zhì),在xx年的工作中,為自己交了一份滿(mǎn)意的答卷。
二、行動(dòng)上不怕吃苦,時(shí)刻做好吃苦的準(zhǔn)備
眾所周知外場(chǎng)比內(nèi)場(chǎng)苦,而外場(chǎng)中又?jǐn)?shù)外業(yè)最苦。
從炎炎的夏日到冷酷的寒冬,我都一一經(jīng)歷過(guò),這那段時(shí)間我學(xué)到了很多東西,最重要的是責(zé)任感,在員工中起到帶頭作用,不怕苦不怕累,我也深入基層跟員工交流與溝通,體會(huì)他們的難處。
這些都是在書(shū)本上學(xué)不到的東西,是我很寶貴的財(cái)富。
三、努力學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,全面提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
對(duì)我來(lái)說(shuō)要學(xué)的東西有很多,技術(shù)水平的提高;管理方式的改善;責(zé)任感、集體主義的培養(yǎng);安全知識(shí)的學(xué)習(xí);個(gè)人的綜合素質(zhì)的提高。
這些東西都要一點(diǎn)一滴的積累,忌拔苗助長(zhǎng)事倍功半。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要努力學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新挑戰(zhàn)。
明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我自己為自己鼓勁。
要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步、踏踏實(shí)實(shí)地做事,目光不能局限在眼前,要著眼于大局,著眼于以后的發(fā)展。
我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。
日歷一頁(yè)頁(yè)翻過(guò),樹(shù)葉一片片掉落,歲月經(jīng)不起蹉跎。
不知不覺(jué)間,又到了快要入冬的'十一月。
剁手節(jié)的痛楚尚未過(guò)去,而回憶卻不受控制地涌出來(lái)。
是啊,我已經(jīng)在石碼頭這個(gè)溫暖的家呆了快三個(gè)月了。
還記得未進(jìn)石碼頭的時(shí)候,面試時(shí)面對(duì)幾位部長(zhǎng)的提問(wèn)差點(diǎn)要崩場(chǎng),日華姐的氣場(chǎng)在我不認(rèn)識(shí)她時(shí)就已經(jīng)如此強(qiáng)大,讓我懷疑我是否應(yīng)該在這個(gè)部門(mén)待下去。
不過(guò)萬(wàn)幸的是,我最后還是進(jìn)去了。
進(jìn)去后,萌新一個(gè),什么都不懂,接著部長(zhǎng)們又balabalabala地跟我們說(shuō)了一大堆工作的要領(lǐng),日常的要求,還有注意禮貌等細(xì)節(jié)。
我其實(shí)一開(kāi)始是拒絕的,因?yàn)槲艺J(rèn)為這些東西沒(méi)什么用,可是我錯(cuò)了。
在碼頭中的經(jīng)歷就越是寶貴,就如雪婷姐說(shuō)的:“在我們這里學(xué)到的,是真正將來(lái)在社會(huì)上有用的技能?!?BR> 翻閱記憶的殘片,發(fā)現(xiàn)竟有無(wú)數(shù)珍貴的鏡頭,其中有楠姐在深夜里給我送的慰問(wèn)奶茶,有在早上跟隨雨桑姐學(xué)習(xí)的網(wǎng)吧,有回蕩著朱浩學(xué)長(zhǎng)《迷迭香》的ktv包房,有雪婷姐教我攝影的課室,還有那個(gè)我為碼頭表演《富士山下》的舞臺(tái).....
這些都是我的獨(dú)家記憶,使我能在這并不溫暖的世界體驗(yàn)到幸福的溫度。
石碼頭,遇見(jiàn)你真是我的幸運(yùn)。
或許,天下沒(méi)有不散之宴席,總有一天我會(huì)離開(kāi)石碼頭。
但只要我還有一日能在里面與各位一起工作、學(xué)習(xí)、打鬧,我的生命就仍有數(shù)不清的美好。
請(qǐng)讓我比個(gè)心,石碼頭,一路有你,挺好。
在這一年里,我和同事們一起生活、學(xué)習(xí)和工作。
彼此建立了深厚的友誼,同時(shí)在實(shí)踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平又有了很大的提高,當(dāng)然這與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開(kāi)的,在此我深表感謝!我作為醫(yī)院的一名員工,我深感責(zé)任重大。
一年來(lái)的一幕幕在我腦中徘徊。
認(rèn)真思索總結(jié)之后便對(duì)自己有了客觀(guān),真實(shí)的評(píng)價(jià),為了將本年度的工作畫(huà)上圓滿(mǎn)的句號(hào),現(xiàn)將本年度的工作做如下總結(jié):
一、 工作態(tài)度,思想工作
始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位的職責(zé)。
堅(jiān)持理想,堅(jiān)定信念。
二、生產(chǎn)工作方面
1、 貫徹執(zhí)行醫(yī)院后勤管理工作規(guī)定, 提高水電業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真做好對(duì)修理工具的使用和維護(hù),定時(shí)巡查院里水電附屬設(shè)施是否完好,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即向總務(wù)科報(bào)告。
確保電路、水路設(shè)施的完好,保障院里的水電暢通。
2、嚴(yán)以律己,寬以待人,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。
本人嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。
在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事。
掌握正確的施工方法,及時(shí)對(duì)老化和存在安全隱患水電設(shè)施進(jìn)行更換改造。
三、本年度主要完成工作
1、熱愛(ài)本職工作,日常工作中不斷熟悉更新業(yè)務(wù),能夠做到事事認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、做好水電線(xiàn)路的維修保養(yǎng),做到定期檢查,及時(shí)維修,保障供電供水設(shè)備的正常運(yùn)行,認(rèn)真完成必要的改進(jìn)任務(wù),使線(xiàn)路設(shè)備保持良好的狀態(tài),合理使用水電材料,愛(ài)護(hù)工具。
3、在工作中能做到認(rèn)真工作,不擅離工作崗位,愛(ài)崗不脫崗,不亂作為。
4、注意安全按有關(guān)操作程序工作。
5、做到檢查和維修,有了問(wèn)題要及時(shí)排除和解決。
6、做好單位水電的正確使用工作,對(duì)不按規(guī)定使用水電的行為即使給予提醒、糾正。
7、在日常工作中能夠嚴(yán)格要求自己,遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事宜。
回顧一年來(lái)的工作,雖然取得了較好的成績(jī),但也有不足的地方,但是我一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,面對(duì)新的一年工作,一切重新做起。
工作總結(jié)及感悟篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
上午好!
我叫xxx,是前廳部總臺(tái)的一名員工。經(jīng)過(guò)了忙碌而充實(shí)的2011年我們迎來(lái)了嶄新而又充滿(mǎn)希望的20xx年。站在這里我感慨萬(wàn)千,能夠參加優(yōu)秀員工的演講,不僅代表了領(lǐng)導(dǎo)的器重和同事的認(rèn)可也體現(xiàn)了大家對(duì)我在工作能力上的肯定,再次我要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的信任,謝謝大家!
由剛來(lái)會(huì)館時(shí)的一名員工成長(zhǎng)為一名領(lǐng)班,我能深刻的認(rèn)識(shí)到提升的不僅僅是我的職位,同事也是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望和自己肩上的責(zé)任。要當(dāng)好領(lǐng)班就是要在工作中事事都做員工的榜樣,同事要能調(diào)動(dòng)同事們的積極性,給于她們充分的信任。我正是這樣做著,慢慢地積累細(xì)節(jié)經(jīng)驗(yàn),毫無(wú)保留地運(yùn)用到我的工作當(dāng)中,并提高自身的管理水平。
作為會(huì)館的一員,我用百分百的熱情和周到的服務(wù)換來(lái)客人滿(mǎn)意的微笑。雖然我的工作很普通,但我從不因?yàn)樗胀ǘ艞壸非?。因?yàn)槲颐刻於荚趲椭鷦e人,賓客從我這里得到滿(mǎn)意的服務(wù),我也從賓客滿(mǎn)意的眼神中得到了滿(mǎn)足,找到快樂(lè)。
作為總臺(tái)領(lǐng)班,我不僅僅要當(dāng)好總臺(tái)的接待和收銀,還要負(fù)責(zé)前廳部的內(nèi)勤工作,負(fù)責(zé)前廳部物品的領(lǐng)用及保管、考勤等。作為前廳部的小管家,物品管理方面我時(shí)刻遵循會(huì)館的宗旨——節(jié)約開(kāi)支,控制好成本。為節(jié)約費(fèi)用,控制好辦公用品,小到領(lǐng)用一根筆芯我都要求以舊換新。我經(jīng)常提醒前廳部每一位同事用使用過(guò)一面的白紙來(lái)復(fù)印內(nèi)部用資料。我看到前臺(tái)的歡迎卡一次性使用非常的浪費(fèi),就主動(dòng)向經(jīng)理提出對(duì)回收的較新的歡迎卡可以循環(huán)使用,并得到了經(jīng)理的同意。通過(guò)這些控制,為酒店創(chuàng)收做出前廳部應(yīng)有的貢獻(xiàn)。物品的保管我能做到帳物相符。考勤方面,我堅(jiān)持每天實(shí)事求是劃考勤,每月及時(shí)將考勤上報(bào),保證部門(mén)工作的正常運(yùn)行。
給位領(lǐng)導(dǎo):今天如果我競(jìng)選上了優(yōu)秀員工,我會(huì)很高興,但不會(huì)驕傲,它只會(huì)鞭策我不斷的進(jìn)步,將工作做得更好。如果我沒(méi)有競(jìng)選上我也不會(huì)氣餒,我會(huì)更加的努力,進(jìn)一步完善自己。
最后,我再次感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng)和支持!謝謝!
工作總結(jié)及感悟篇十二
20__是緊張有序的一年。
20__年里我努力過(guò)、缺憾過(guò)、有很多值得反思的地方,每個(gè)追求進(jìn)步的人,免不了會(huì)在年終歲首對(duì)自己進(jìn)行一番盤(pán)點(diǎn),總結(jié)過(guò)去一年里的得與失,分析其中的緣由,這也是對(duì)自己的一種鞭策與鼓勵(lì)吧。轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首過(guò)去的一年,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
作為集團(tuán)公司的蛟河基地財(cái)務(wù),對(duì)內(nèi)財(cái)務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。在這一年里蛟河基地全體財(cái)務(wù)部人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來(lái)了。財(cái)務(wù)部的綜合工作能力相比?;仡欉^(guò)去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,現(xiàn)將20__年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
總體來(lái)說(shuō)20__年的需要做的事情很多,做好的不多。07年上半年主要的工作中心在酒業(yè),除一些具體的工作外,整體工作主要分如下幾個(gè)階段:
1、一季度,協(xié)助財(cái)務(wù)經(jīng)理做好上年度財(cái)務(wù)決算及年度會(huì)議數(shù)據(jù)提供工作,
由于總部財(cái)務(wù)還沒(méi)有形成規(guī)模,貿(mào)易公司和酒業(yè)全部在蛟河核算,內(nèi)勤不熟悉業(yè)務(wù),crm系統(tǒng)的不成熟的應(yīng)用,給賬務(wù)處理上帶來(lái)一定的難度,(賬面資產(chǎn)不實(shí)、漏單、重單)問(wèn)題出現(xiàn)之后與內(nèi)勤做過(guò)多次的對(duì)賬調(diào)整。
2、20__年第二季度,進(jìn)行清產(chǎn)核資工作,李總在這之前要求過(guò)我們進(jìn)行清產(chǎn)核資,但當(dāng)時(shí)由于人手不夠,經(jīng)驗(yàn)不足,缺乏完成工作的信心,始終沒(méi)有進(jìn)行此項(xiàng)工作,20__年4月,由于看到了清產(chǎn)核資的重要性和必要性及李總的高度重視,在召集了蛟河基地各部門(mén)的主要負(fù)責(zé)人員,請(qǐng)來(lái)了長(zhǎng)春會(huì)計(jì)事務(wù)所的孟總對(duì)清產(chǎn)核資進(jìn)行指導(dǎo),對(duì)存貨、固定資產(chǎn)、各家往來(lái)科目(包括直營(yíng)的一些資產(chǎn))進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn)、清查,憑證、賬務(wù)、報(bào)表等調(diào)整,7、8月份的時(shí)候算是走上了正軌,可以說(shuō)財(cái)務(wù)的人員都努力去做,加班加點(diǎn),但是由于財(cái)務(wù)的人員流動(dòng)性很大,個(gè)人經(jīng)驗(yàn)不足,工作過(guò)程中的失誤,時(shí)間的不充足,有很多問(wèn)題當(dāng)時(shí)沒(méi)來(lái)得及解決,造成后來(lái)連續(xù)性的賬務(wù)處理出現(xiàn)的很多的問(wèn)題以及漏洞、導(dǎo)致清產(chǎn)核資后續(xù)的賬務(wù)無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行,我應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任。但在這個(gè)期間領(lǐng)導(dǎo)給予了極大的鼓舞和理解。在此用心的對(duì)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)一聲謝謝。
3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行稅收籌劃及銀行等各部門(mén)報(bào)表及相關(guān)外圍協(xié)調(diào)工作。
4、由于各方面的資金的注入,20__的公司有了一個(gè)銷(xiāo)售高峰,市場(chǎng)有了顯著的擴(kuò)張,各個(gè)縣市地區(qū)都有了經(jīng)銷(xiāo)商,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)下,我們的銷(xiāo)售隊(duì)伍逐漸增加,對(duì)總部?jī)?nèi)勤財(cái)務(wù)的要求也提高了,在票據(jù)傳遞、與經(jīng)銷(xiāo)商溝通上明顯表現(xiàn)出不便,加之賬務(wù)上的調(diào)整等各種因素,因此財(cái)務(wù)也根據(jù)這一現(xiàn)象決定將貿(mào)易公司財(cái)務(wù)核算移至長(zhǎng)春總部,擴(kuò)大長(zhǎng)春財(cái)務(wù),當(dāng)時(shí)都是新近的人員,對(duì)業(yè)務(wù)還不熟悉,所以領(lǐng)導(dǎo)決定將我在20__年8月-20__年1月期間輔助這面工作。工作期間主要負(fù)責(zé)審核整理前期票據(jù),東北區(qū)票據(jù)的審核及制單、總部、礦泉水部、專(zhuān)賣(mài)店、各直營(yíng)公司費(fèi)用的審核及制單、及各直營(yíng)的對(duì)賬工作、(深圳直營(yíng)的對(duì)賬工作)、20__年1月中旬回基地做主管工作。
二、批評(píng)與自我批評(píng)。
經(jīng)過(guò)20__年的工作,我覺(jué)得我是在痛苦和歡笑中成長(zhǎng)過(guò)來(lái)的,如領(lǐng)導(dǎo)所說(shuō),我在26歲的時(shí)候經(jīng)歷了別的孩子沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)了,對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一份歷練。也是由于這一年我發(fā)現(xiàn)自己老了(開(kāi)玩笑的)正題:總結(jié)一下自身:
1、業(yè)務(wù)水平有待提高。這里我不強(qiáng)調(diào)工作經(jīng)驗(yàn)了,我要是40的時(shí)候經(jīng)驗(yàn)就足了(呵呵)還是在理論水平上沒(méi)有到位。有一些國(guó)家稅收政策、法規(guī)沒(méi)有及時(shí)的掌握。
2、工作中出現(xiàn)"死角",意思是心不夠細(xì)。很多遺留問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)解決。
3、在做好自己業(yè)務(wù)工作之余,沒(méi)有加強(qiáng)蛟河財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的提升。由于財(cái)務(wù)人員流動(dòng)性大,工作崗位的調(diào)整,業(yè)務(wù)和公司理念、文化沒(méi)有完全理解、消化,每個(gè)人都處在一個(gè)極其不成熟的階段,所以我們需要不斷的充實(shí)自己。
4、盡力去做,卻做不帶盡善盡美。還是工作的方式方法的問(wèn)題,走了很多彎路最后沒(méi)有達(dá)到預(yù)定的效果。
5、對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作沒(méi)有出色的完成。
三、下年工作計(jì)劃。
2.在原來(lái)的基礎(chǔ)上細(xì)劃成本費(fèi)用的管理,由于各種原材料價(jià)格增長(zhǎng),導(dǎo)致現(xiàn)在的'成本不實(shí),下階段工作要明確新年度變動(dòng)的成本,以保證銷(xiāo)售及生產(chǎn)預(yù)算的合理性。加強(qiáng)了費(fèi)用的項(xiàng)目管理,分門(mén)別類(lèi)的計(jì)算實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目,真實(shí)反映當(dāng)期的成本。為以后各部門(mén)的績(jī)效管理提供參考依據(jù)。
3.提高精細(xì)華管理。認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,進(jìn)一步對(duì)財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。對(duì)所有成本費(fèi)用按部門(mén)、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類(lèi)。
4.發(fā)票的問(wèn)題。發(fā)票問(wèn)題是在這一階段發(fā)現(xiàn)的,只是提出來(lái)。業(yè)務(wù)對(duì)發(fā)票的的不重視程度已經(jīng)到了一定程度了。隨便的退回或開(kāi)具。
工作總結(jié)及感悟篇十三
春季,我班根據(jù)以鄧小平理論為指導(dǎo),全國(guó)以少先隊(duì)大隊(duì)的指導(dǎo)思想制定本班工作計(jì)劃,開(kāi)展各項(xiàng)有意義的班活動(dòng),努力做到減輕學(xué)生負(fù)擔(dān),落實(shí)素質(zhì)教育,并以形式多樣,內(nèi)容豐富,寓教素質(zhì)育于活動(dòng)中,使我班形成一個(gè)團(tuán)結(jié)向上、生動(dòng)活潑的集體。下面談?wù)劸唧w的工作和做法。
一、抓好學(xué)生的思想教育工作,為成為新世紀(jì)人才奠定基礎(chǔ)。
1、堅(jiān)持從愛(ài)入手啟發(fā)教育學(xué)生,
熱愛(ài)學(xué)生是一種強(qiáng)大的教育力量。特別是剛?cè)胄W(xué)第三個(gè)春秋的學(xué)生來(lái)說(shuō)力量更大,我對(duì)學(xué)生既像父母愛(ài)自已的子女那樣熱愛(ài)自已的學(xué)生,把自已愛(ài)的感情無(wú)保留地全心全意地傾注到每個(gè)學(xué)生的身上,用愛(ài)的感情去打開(kāi)他們的心靈之門(mén),啟迪他們的聰明才智,激勵(lì)他們的進(jìn)取心,使他們茁壯成長(zhǎng)。如:__同學(xué),他是一名雙差生,學(xué)習(xí)成績(jī)比較差,又不遵守學(xué)校紀(jì)律,成為了班的典型。為了使他早日趕上隊(duì)伍,他每天的作業(yè)堅(jiān)持在校內(nèi)完成,老師就在旁邊給予引導(dǎo),和進(jìn)行思想教育,經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期來(lái)的努力,他現(xiàn)在能堅(jiān)持完成作業(yè),不再與同學(xué)打架等違反學(xué)校紀(jì)律的事了,而且成績(jī)也有了不同程度的提高。如以前他的作文、日記只寫(xiě)一兩句話(huà)就交作文了,但現(xiàn)在他的作文有一二百多字,而且句也比較通順。
要搞好一個(gè)班單靠班主任孤軍作戰(zhàn),是一件很難的事。在多年的實(shí)踐中,使我知道培養(yǎng)一支有力的骨干隊(duì)伍,是搞好一個(gè)班的重要環(huán)節(jié)。首先要選好班干部,選大膽管,愿意為學(xué)生們服務(wù)的學(xué)生擔(dān)任班干,大膽選用那些調(diào)皮好動(dòng),有一定組織工作能力的,并能聽(tīng)從教導(dǎo)的學(xué)生擔(dān)任班干,根據(jù)他們不同的特長(zhǎng),個(gè)性分配工作任務(wù)。其次,我迅速組織了班干部學(xué)習(xí)班干職責(zé)。為了使人人盡職盡責(zé),我班開(kāi)了一個(gè)“宣誓就職”班主題會(huì),使他們更加明確自己的職責(zé)。并定時(shí)給他們開(kāi)會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。為使班干們樹(shù)立威信,一方面對(duì)他們嚴(yán)格要求,以身作則,努力為學(xué)生服務(wù)。另一方面,要求同學(xué)聽(tīng)從指揮,老師把一些班務(wù)放手讓班干去做,培養(yǎng)他們的工作能力。這樣經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力,班干部的工作能力和威信提高了,學(xué)生們的自覺(jué)性也提高了。結(jié)果,他們把班管理成了規(guī)范化,日?;?,絕大多數(shù)學(xué)生都遵守紀(jì)律,安靜地聽(tīng)廣播,早讀課上書(shū)聲朗朗,受到很多老師的贊揚(yáng)。如:___這個(gè)副班長(zhǎng),她做得非常出色,一季多來(lái)她都堅(jiān)持比其他同學(xué)早、午都早10分鐘左右,為班開(kāi)門(mén)、開(kāi)窗、開(kāi)燈等。她帶學(xué)生早讀和紅花登記簿扣獎(jiǎng)工作。她就像小老師一樣,有誰(shuí)做得不好或有誰(shuí)違反紀(jì)律,她就要扣他的紅花。她每天都和同學(xué)們一起,誰(shuí)違反紀(jì)律她最清楚,這樣一來(lái)為文明班打下了良好的基礎(chǔ)。還有倆位宣傳員,每一個(gè)月都能在老師的指導(dǎo)下按時(shí)按量出好班墻報(bào),在學(xué)校評(píng)比中獲得比較好的成績(jī)。班干部的確成為老師的好助手,衛(wèi)生工作在衛(wèi)生委員和值日組長(zhǎng)的監(jiān)管下,教室的桌子、凳子、窗簾成一直線(xiàn)。每一天的值日都做得。三年班居然在校的班風(fēng)評(píng)比中能獲得流動(dòng)紅旗獎(jiǎng)最多的班級(jí)。二個(gè)學(xué)期末都評(píng)為文明班。
3、密切與家長(zhǎng)配合,做好學(xué)生思想工作。
家庭教育在青少年成長(zhǎng)中發(fā)揮著不可估量的作用,家長(zhǎng)對(duì)孩子的管教方式直接影響著孩子的健康成長(zhǎng)。一直以來(lái),我保持與家長(zhǎng)密切聯(lián)系,不斷進(jìn)行電話(huà)聯(lián)系和家訪(fǎng),形成"雙管齊下"教育網(wǎng)絡(luò),促使學(xué)生良好行為的形成。每周認(rèn)真簽閱紅花表。全國(guó)用紅花表作為互聯(lián)的橋梁,每周將學(xué)生在校情況呈交家長(zhǎng)審閱,以取得家長(zhǎng)的支持,達(dá)到齊抓共管的目的。還進(jìn)行家訪(fǎng),召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)使家長(zhǎng)及時(shí)了解孩子的情況。
4、學(xué)雷鋒。
3月5日是毛主席"向雷鋒同志學(xué)習(xí)"題詞紀(jì)念日,雷鋒是學(xué)生們學(xué)習(xí)的榜樣,處處為人民多做好事,在班里設(shè)立光榮冊(cè),每周統(tǒng)計(jì)一次好人好事情況,對(duì)做得較突出的學(xué)生給予大力的表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)。我還利用晨會(huì)課講述"雷鋒的故事",講述社會(huì)上樂(lè)于助人、熱心幫助孤寡老人的好人好事。同時(shí)開(kāi)展"學(xué)雷鋒見(jiàn)行動(dòng)"為主題的公益勞動(dòng),清掃村尾鄉(xiāng)主要街道,買(mǎi)禮物去慰問(wèn)村尾的孤寡老人。并結(jié)合學(xué)英模,開(kāi)展"學(xué)英模、發(fā)奮讀書(shū)月"的活動(dòng),指導(dǎo)學(xué)生收集、剪貼英模畫(huà)像及事跡,摘錄英模格言等。在活動(dòng)中,使學(xué)生們受到教育,得到提高。
5、班手拉手活動(dòng)。
認(rèn)真組織學(xué)生開(kāi)展"手拉手,獻(xiàn)愛(ài)心"的活動(dòng),我給學(xué)生們講述貧困地區(qū)兒童的學(xué)習(xí)、生活處境。以及各地對(duì)他們的關(guān)心、幫助之情。在少先隊(duì)大隊(duì)的組織下,學(xué)生們向貧困地區(qū)兒童捐贈(zèng)了自己的利是錢(qián)、零用錢(qián)。三年班捐贈(zèng)的數(shù)量是全校之首。我班還開(kāi)展"手拉手,結(jié)對(duì)子"的活動(dòng),讓學(xué)生們關(guān)心身邊的學(xué)生,成績(jī)好的和成績(jī)差的結(jié)成一對(duì),在學(xué)習(xí)上幫助他,無(wú)論做作業(yè),還是他碰到什么難題,成績(jī)好的學(xué)生,他會(huì)的都教他,幫助他共同學(xué)好。
二、結(jié)合“減負(fù)”抓好學(xué)生的文化知識(shí),學(xué)習(xí),引導(dǎo)學(xué)生科學(xué)安排課余時(shí)間。
本學(xué)期為貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)"減負(fù)"工作的實(shí)行,學(xué)生的課余作業(yè)、學(xué)習(xí)時(shí)間有不同程度的減少,為了保證對(duì)學(xué)生的教育質(zhì)量,我對(duì)學(xué)生的作業(yè)做到科學(xué)化,合理化,系統(tǒng)化,做到有針對(duì)性地結(jié)合學(xué)生實(shí)際組織練習(xí),以此強(qiáng)化學(xué)生的課前預(yù)習(xí),使之形成制度,以培養(yǎng)學(xué)生的素質(zhì)和能力,教師力求做到精練,突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),以保證教學(xué)質(zhì)量。學(xué)生的課余時(shí)間充裕了,教師及時(shí)引導(dǎo)安排多進(jìn)行課外閱讀的比賽,看誰(shuí)讀的書(shū)最多,這樣一來(lái),也防止了學(xué)生沉迷玩游戲機(jī)等不良現(xiàn)象。也提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
三、開(kāi)展形式多樣的班活動(dòng),寓思想性、知識(shí)性、和趣味性于活動(dòng)之中。
(一)知識(shí)性的活動(dòng)。
創(chuàng)設(shè)換位體驗(yàn)情境,不僅可以促進(jìn)師生間彼此理解,建立信任感,而且是一種非常有效的教育手段。正如孔子所言:"親其師,而信其道",我們一方面可以利用班隊(duì)會(huì)、課間休息等時(shí)間與學(xué)生進(jìn)行形式多樣的交流,讓他們站在老師的角度去考慮一些問(wèn)題,這樣可縮短師生間心理距離,建立起互相理解、尊重、和諧、信任的友善型師生關(guān)系;另一方面教師也可以設(shè)身處地地反思自己的行為是否妥當(dāng)、合理,站在學(xué)生的角度審視自己的言行,總結(jié)教育得失。創(chuàng)設(shè)換位體驗(yàn)情境還可以使學(xué)生獲得對(duì)事物更深刻的認(rèn)識(shí)及改正錯(cuò)誤后的輕松和愉悅,并使其產(chǎn)生不斷進(jìn)步的強(qiáng)大動(dòng)力。例如教育學(xué)生不說(shuō)謊話(huà)時(shí),教師除了進(jìn)行正面的教育外,還可以讓學(xué)生自己進(jìn)行換位體驗(yàn)。我曾引用列寧小時(shí)候打破花瓶說(shuō)謊,后來(lái)給姑媽寫(xiě)信承認(rèn)錯(cuò)誤的典型事例,對(duì)學(xué)生提出了例如你是列寧的父母,當(dāng)列寧承認(rèn)錯(cuò)誤后,你會(huì)對(duì)列寧說(shuō)些么?假如你是列寧,你此時(shí)此的心情怎樣、會(huì)怎么想等等問(wèn)題。孩子們爭(zhēng)先恐后發(fā)言,有先贊揚(yáng)的,有肯定的,甚至還有幾位同學(xué)說(shuō):從前自己也曾說(shuō)過(guò)謊,可是卻沒(méi)有勇氣承認(rèn),以后要向列寧學(xué)習(xí),勇于承認(rèn)、自覺(jué)改正錯(cuò)誤。孩子們?cè)趽Q位體驗(yàn)情境中,輕松地實(shí)現(xiàn)了自我教育。
工作總結(jié)及感悟篇十四
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為京華服裝超市的一名員工我深切感到京華服裝超市的蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì),京華服裝超市人的拼搏向上的精神。祝愿京華服裝超市xxxx年銷(xiāo)售業(yè)績(jī)更加興旺!
xxxx年,我柜組在公司黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和部署下,在兄弟柜組的支持下,經(jīng)過(guò)全體會(huì)員的共同努力,順利地完成了服裝銷(xiāo)售任務(wù)。
現(xiàn)將xxxx年服裝銷(xiāo)售員年終總結(jié)如下:
xxxx年我們柜組認(rèn)真學(xué)習(xí)銷(xiāo)售知識(shí),加強(qiáng)自我修養(yǎng)的提高,真誠(chéng)為顧客服務(wù),開(kāi)展?jié)M意在京華,服務(wù)為顧客的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),想顧客之所想,努力為顧客營(yíng)造良好的購(gòu)物環(huán)境,做到進(jìn)貨、貯備、銷(xiāo)售各環(huán)節(jié)的落實(shí),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
努力做到無(wú)論顧客貨比多少家,我們京華服裝超市也能為顧客提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品。在銷(xiāo)售過(guò)程中貫穿微笑服務(wù),多和顧客交流,她們通過(guò)服裝銷(xiāo)售,與別人談話(huà)的時(shí)候變多了,增強(qiáng)了自信心,也進(jìn)一步懂得了如何與顧客溝通,推銷(xiāo)服裝的款式、顏色、價(jià)格與顧客的需要適應(yīng),使顧客接受你的意見(jiàn)和建議。
我們作為服裝超市的一個(gè)銷(xiāo)售部門(mén),部分員工,剛到超市時(shí),包括我,對(duì)服裝方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我們很快了解到公司的性質(zhì)及其服裝市場(chǎng),以及消費(fèi)對(duì)象和潛在的顧客。我組員工隊(duì)伍整齊,認(rèn)識(shí)統(tǒng)一,努力做好自己的本職工作。
她們行為約束能力強(qiáng),深刻認(rèn)識(shí)到作為銷(xiāo)售部中的一員身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了京華的形象。因此我柜組姐妹不斷拓展專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,在銷(xiāo)售實(shí)踐中積累一些工作經(jīng)驗(yàn),較好了解整個(gè)服裝市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在銷(xiāo)售市場(chǎng)的前沿。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我柜組的同志個(gè)個(gè)成長(zhǎng)為合格的銷(xiāo)售人員,有的成為銷(xiāo)售骨干,為完成xxxx年銷(xiāo)售計(jì)劃立下了汗馬功勞。
xxxx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我從一個(gè)普通員工成長(zhǎng)為柜的柜長(zhǎng),我覺(jué)得力不從心。一方面是我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)貧乏,業(yè)務(wù)能力不強(qiáng),另一方面是我覺(jué)得困難很多,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺(jué)得很渺小,缺乏擔(dān)當(dāng)重任的勇氣。
過(guò)工作實(shí)踐和學(xué)習(xí),我了解到經(jīng)理的良苦用心,她是為了給我們每一個(gè)人一個(gè)恰當(dāng)?shù)奈恢?,給每個(gè)人一個(gè)發(fā)展空間。
在工作中我也認(rèn)識(shí)到人不是一生下來(lái)就什么都會(huì)的,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。因此領(lǐng)導(dǎo)給我布置任務(wù),是為了鍛煉我,而工作中姐妹的支持,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的順利完成又增強(qiáng)了我的自信心。因?yàn)橹挥谐錆M(mǎn)強(qiáng)烈的自信,服裝銷(xiāo)售人員才會(huì)認(rèn)為自己一定會(huì)成功。
在工作中,我更加認(rèn)真敬業(yè),真誠(chéng)為顧客服務(wù),團(tuán)結(jié)柜組一班人,努力學(xué)習(xí)服裝銷(xiāo)售技巧。我深知優(yōu)秀的服裝銷(xiāo)售人員對(duì)產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識(shí)比一般的業(yè)務(wù)人員強(qiáng)得多。針對(duì)相同的問(wèn)題,一般的業(yè)務(wù)人員可能需要查閱資料后才能回答,而成功的服裝銷(xiāo)售人員則能立刻對(duì)答如流,言簡(jiǎn)意賅,準(zhǔn)確地提供客戶(hù)想知道的信息,在最短的時(shí)間內(nèi)給出滿(mǎn)意的答復(fù)。
因此我和柜組姐妹多方了解產(chǎn)品特點(diǎn),在銷(xiāo)售工作中忙而不亂,能迅速、精確地找出不同顧客的購(gòu)買(mǎi)需求,從而贏(yíng)得顧客的信賴(lài)。我把明確的目標(biāo)、健康的身心、極強(qiáng)的開(kāi)發(fā)顧客的能力、自信、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、找出顧客的需求、好的解說(shuō)技巧、善于處理反對(duì)意見(jiàn)、跟蹤顧客和收款作為常規(guī)業(yè)務(wù)去學(xué)習(xí)。
鼓勵(lì)柜組姐妹充滿(mǎn)自信去贏(yíng)得顧客的信賴(lài),去熱情為顧客服務(wù),去充分了解柜組服飾所需要的顧客屬于哪一個(gè)階層,充分了解顧客喜好,有的放矢搞銷(xiāo)售。
柜組成員熱情的服務(wù)給顧客留下了最好的印象,在最短的時(shí)間之內(nèi)幫助顧客解除疑慮,說(shuō)服顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。
總之,我柜組全體員工以京華為家,牢固樹(shù)立奉獻(xiàn)在京華,滿(mǎn)意在京華的職業(yè)理念,愛(ài)崗敬業(yè),團(tuán)結(jié)協(xié)作,以飽滿(mǎn)的熱情迎接顧客,以周到的服務(wù)對(duì)待顧客,以真誠(chéng)的微笑送別顧客。
全體姐妹對(duì)待不同年齡層次的顧客,充分考慮他們?cè)诜b品牌、檔次、價(jià)位上的需要,熱心為他們推薦時(shí)尚、健康、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品。
我柜組全體員工上下一心,發(fā)揮集體智慧和創(chuàng)造力,開(kāi)拓進(jìn)取,團(tuán)結(jié)創(chuàng)優(yōu),兢兢業(yè)業(yè),創(chuàng)造了柜組營(yíng)銷(xiāo)的佳績(jī)。
xxxx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。
xxxx年我們柜組將繼續(xù)本著“以人為本”的工作態(tài)度及“顧客的高度滿(mǎn)意是我們的最終目標(biāo)”的經(jīng)營(yíng)理念,全體姐妹將進(jìn)一步凝聚我們的戰(zhàn)斗力。
工作總結(jié)及感悟篇十五
總的來(lái)說(shuō),這次工作使我收獲很大,下面從學(xué)習(xí)、工作、生活三個(gè)方面來(lái)闡述。
一、學(xué)習(xí)方面。
首先,我對(duì)企業(yè)人力資源管理理論上的認(rèn)識(shí)升華到了一個(gè)新的層次。“紙上得來(lái)終覺(jué)淺”,沒(méi)有實(shí)踐的理論是不深刻的。通過(guò)實(shí)習(xí),我的理論知識(shí)等到了強(qiáng)化。其次,實(shí)習(xí)期間學(xué)到很多課堂上無(wú)法學(xué)到的東西,有些更是無(wú)法用言語(yǔ)能夠表達(dá)的,或許此時(shí)無(wú)聲勝有聲,無(wú)聲更動(dòng)聽(tīng)。與其說(shuō)我們是去實(shí)習(xí),倒不如說(shuō)我們是去學(xué)習(xí),是離開(kāi)課堂的學(xué)習(xí)。第三,在學(xué)習(xí)態(tài)度上有所改善。工作不像學(xué)校,即使你不想學(xué),老師也會(huì)兢兢業(yè)業(yè)、主動(dòng)教授課業(yè)知識(shí)。在公司,同事們忙于自己手頭的工作,這就需要我主動(dòng)學(xué)習(xí),不懂就問(wèn),從小事中,從細(xì)節(jié)中,自我尋找學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),自我尋找學(xué)習(xí)點(diǎn)。
二、工作方面。
實(shí)習(xí)期間所作的事情十分瑣碎,整天都是些重復(fù)的工作,有些根本沒(méi)有什么技術(shù)含量。實(shí)習(xí)之初我就開(kāi)始有了些許不情愿的情緒,但我靜下心,一路堅(jiān)持下來(lái),慢慢發(fā)現(xiàn),有些事雖然平凡瑣碎,但都會(huì)有一定的規(guī)律與技巧可循,正所謂熟能生巧,事情雖然看似簡(jiǎn)單,但是關(guān)系重大,對(duì)以后的工作會(huì)有很大的幫助,很大程度上會(huì)提高效率,加之這些工作都是人力資源的基礎(chǔ)性工作。這同時(shí)也端正了我的工作態(tài)度,就是要積極主動(dòng)地做好每一件事,哪怕是一件很小的事。正所謂不積硅步,無(wú)以至千里。不積小流,無(wú)以成江海。要做好大事,必須先從小事做起。如果連一件小事都做不好,又怎能做好復(fù)雜的大事呢!
三、生活方面。
因?yàn)橐诤芏嗖块T(mén)之間往來(lái)辦理入離職手續(xù),因此與直接上級(jí)和間接上級(jí)的關(guān)系一直都不錯(cuò),還結(jié)交了幾個(gè)朋友,積極融入一個(gè)大家庭中,每天累但快樂(lè)著。另外我的作息時(shí)間有了很大的改善,生活逐漸規(guī)律,養(yǎng)成了每天準(zhǔn)時(shí)起床、就寢,按時(shí)吃飯的好習(xí)慣,這對(duì)以后盡快適應(yīng)工作做了鋪墊。這次實(shí)習(xí)也使我留下很多缺憾和不足。比如在細(xì)節(jié)方面考慮得不夠周到,又如無(wú)法每次對(duì)工作做階段性的總結(jié),從而不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的錯(cuò)誤與不足,等等,需要進(jìn)一步的改善和提升,我期待下一次與這個(gè)社會(huì)的親密接觸。
最后,我要感謝公司,給了我這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),這些對(duì)于我以后的學(xué)習(xí)和就業(yè)至關(guān)重要,感謝人力資源總監(jiān)和人事專(zhuān)員對(duì)我的教導(dǎo)與關(guān)心,感謝全體同事們對(duì)我的支持與鼓勵(lì),感謝老師對(duì)我實(shí)習(xí)的一路指導(dǎo)與跟進(jìn)。
從開(kāi)始實(shí)習(xí)生活以來(lái)我一向以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,進(jìn)取的熱情投身于自我的學(xué)習(xí)和工作中,有失敗的辛酸,也有成功的喜悅,然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到:自我成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀學(xué)生的重要性,實(shí)習(xí)當(dāng)中不能說(shuō)我有怎樣的成績(jī),但我覺(jué)得收獲不少,我想這些對(duì)于我今后的學(xué)習(xí)和工作會(huì)有很大的幫忙的。
我體會(huì)深刻的一點(diǎn)是:理論要與實(shí)踐相結(jié)合。其實(shí)很多東西在學(xué)校的時(shí)候我都學(xué)習(xí)過(guò),但明白的都是理論,明白操作步驟,卻沒(méi)有多少實(shí)踐,甚至都沒(méi)有研究到按照這些步驟去做的時(shí)候,也會(huì)出現(xiàn)很多的問(wèn)題以及要如何去解決這些問(wèn)題。在遇到問(wèn)題的時(shí)候我全面的思考,不讓自我的思想有局限性。
我謙虛謹(jǐn)慎,勤奮好學(xué)。注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,將所學(xué)的課堂知識(shí)能有效地運(yùn)用于實(shí)際工作中,認(rèn)真聽(tīng)取老員工的指導(dǎo),對(duì)于別人提出的工作提議,能夠虛心聽(tīng)取。表現(xiàn)出較強(qiáng)的求知欲,并能夠仔細(xì)觀(guān)察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,靈活運(yùn)用自我的知識(shí)解決工作中遇到的實(shí)際困難。
工作中踏實(shí)肯干,吃苦耐勞。有創(chuàng)造性、建設(shè)性地獨(dú)立開(kāi)展工作的思維;具有必須的開(kāi)拓和創(chuàng)新精神,理解新事物較快,涉獵面較寬,有自我的思路和設(shè)想。能夠做到服從指揮,認(rèn)真敬業(yè),工作職責(zé)心強(qiáng),工作效率高。
在生活上,養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂(lè)于助人,擁有自我的良好出事原則,能與同事們和睦相處;進(jìn)取參加各項(xiàng)課外活動(dòng),從而不斷的豐富自我的閱歷。
實(shí)習(xí)結(jié)束了,我學(xué)到了很多東西,也覺(jué)得自我成長(zhǎng)了很多。豐富了自我的知識(shí)面,也開(kāi)闊視野,實(shí)習(xí)是一個(gè)過(guò)程,需要我們不斷的積累和更新,也需要我們的堅(jiān)持。
工作總結(jié)及感悟篇十六
在班級(jí)擔(dān)任班長(zhǎng)一職已有一年半時(shí)間了,無(wú)論以前的路走的是坎坷還是順暢,都已成為過(guò)去,成了前車(chē)之鑒,回想往事,梳理曾經(jīng),現(xiàn)有體會(huì)如下:
一、 工作亮點(diǎn)
1、 上級(jí)交代的任務(wù)基本能按時(shí)、按要求完成;
2、 在班級(jí)上、班級(jí)之間有一定的親和力;
3、 班級(jí)凝聚力還不錯(cuò)。
二、 工作中暴露的問(wèn)題
1、 有時(shí)候沒(méi)能起到帶頭作用;
2、 偶爾有些工作不能及時(shí)安排到位;
3、 對(duì)班級(jí)同學(xué)的動(dòng)態(tài)沒(méi)能及時(shí)掌握。
三、 工作中的疑難困點(diǎn)
1、 班級(jí)同學(xué)對(duì)學(xué)校、學(xué)院組織的有些活動(dòng)參與有積極性不高;
2、 班級(jí)內(nèi)個(gè)別同學(xué)的思想及動(dòng)態(tài)不易把握;
3、 有些同學(xué)玩游戲,學(xué)習(xí)積極性不高,雖做勸阻,效果不好。 總的說(shuō)來(lái),自任職以來(lái),自身能力有所提高,班級(jí)也在坎坷中前進(jìn),跌宕起伏。曾聽(tīng)過(guò)這么一句話(huà):在一個(gè)班級(jí)中,如果全班同學(xué)都擰成一股繩,勁往一處使,那么沒(méi)有什么事情是不能辦到的。同時(shí),我知道一個(gè)大學(xué)生學(xué)習(xí)是首位。于是本學(xué)期我工作的主要目標(biāo)是:
1、增強(qiáng)同學(xué)們的集體榮譽(yù)感、增強(qiáng)集體凝聚力。
2、學(xué)生以學(xué)為本,力求班級(jí)整體成績(jī)更上一層樓。
二、 工作宗旨
沒(méi)有優(yōu)秀的個(gè)人,只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。盡自己的努力和班委及班級(jí)同學(xué)互相討論研究,互助學(xué)習(xí),共同進(jìn)步!
三、 工作計(jì)劃
1、本學(xué)期將開(kāi)展更多的有意義的戶(hù)外活動(dòng),組織集體活動(dòng),如春游,唱k。讓同學(xué)們?cè)诩w活動(dòng)中培養(yǎng)集體精神。增加同學(xué)間的友誼,讓同學(xué)們互相之間更加了解?;顒?dòng)應(yīng)該以節(jié)儉開(kāi)支和盡量快樂(lè)為宗旨?;顒?dòng)要作好記錄,積極的為評(píng)優(yōu)做素材。同時(shí)活動(dòng)要盡量滿(mǎn)足大家的興趣,讓每一個(gè)人都參與到其中,活動(dòng)期間要注意安全!
3、和組織委員,文體委員等探討,搞好屬于自己班級(jí)的女生節(jié),還有宿舍設(shè)計(jì)大賽等,有機(jī)會(huì)再搞個(gè)男生節(jié)。
4、定期(暫定2周1次)召開(kāi)班委會(huì)(班委輪流主持,做好會(huì)議記錄),加強(qiáng)班委隊(duì)伍建設(shè)。班委要起帶頭作用,確立明確的目標(biāo)、強(qiáng)化自己的能力、全面發(fā)展,為以后打下良好的基礎(chǔ)。
5、保證班費(fèi)使用透明,在班會(huì)上公布班費(fèi)使用狀況。
6、任何決策都要集中民-意,聽(tīng)取同學(xué)們的意見(jiàn)。
更上一層樓。如建立學(xué)習(xí)互助對(duì)子,讓學(xué)習(xí)成績(jī)成績(jī)較為落后的同學(xué)得到及時(shí)的幫助,同時(shí)也能培養(yǎng)同學(xué)們的互助精神,增強(qiáng)同學(xué)間的友誼;或者成立不同學(xué)科的興趣小組。
以上就是我在下學(xué)期的工作計(jì)劃。計(jì)劃不如變化,一切還是要依據(jù)當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)厍闆r具體而定。
在接下來(lái)的半學(xué)期,班委一定要做好自身的建設(shè),在輔導(dǎo)員的指導(dǎo)下,發(fā)揚(yáng)工作的優(yōu)勢(shì),克服工作上的缺點(diǎn),帶領(lǐng)好土2。我相信東華理工大學(xué)大學(xué)南昌校區(qū)土地資源管理專(zhuān)業(yè)10土管2班一定會(huì)成為傳說(shuō)中的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)!
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪(fǎng)遍名師學(xué)來(lái)的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來(lái),希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)
要想做到篇幅長(zhǎng),除了下苦工夫狠寫(xiě)一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上,盡量拉大行間距,但不可太過(guò),否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺(jué)。
要點(diǎn)二:套話(huà)不可少
如開(kāi)頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的.一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀(guān)
如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪(fǎng)者”、“節(jié)約了多少開(kāi)支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話(huà)多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫(xiě)材料多少頁(yè)”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話(huà)拆成好幾句說(shuō),還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
工作總結(jié)及感悟篇十七
審計(jì)感悟工作總結(jié)要怎么寫(xiě),才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn),參考優(yōu)秀的審計(jì)感悟工作總結(jié)樣本能讓你事半功倍,下面分享【審計(jì)感悟工作總結(jié)(精選6篇)】,供你選擇借鑒。
我校在某某年中,充分發(fā)揮了內(nèi)部審計(jì)的作用,對(duì)于有效地防范風(fēng)險(xiǎn)、確保資金安全、規(guī)范內(nèi)部管理,促進(jìn)學(xué)校財(cái)務(wù)管理規(guī)范、協(xié)調(diào)發(fā)展起到了積極作用。我校內(nèi)部審計(jì)小組根據(jù)教育局審計(jì)室某某年度年初工作計(jì)劃和學(xué)校內(nèi)部審計(jì)計(jì)劃,在本年度完成了以下工作:
一、進(jìn)一步建立健全了內(nèi)部審計(jì)工作的內(nèi)容和工作制度;強(qiáng)化了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),解決了審計(jì)工作中遇到的新問(wèn)題,使審計(jì)工作由查錯(cuò)防弊型向風(fēng)險(xiǎn)防范型和管理促進(jìn)型轉(zhuǎn)變。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù),及時(shí)了解對(duì)農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障的各項(xiàng)政策。在具體工作中對(duì)學(xué)校是否按政策規(guī)范收費(fèi)、對(duì)作業(yè)本費(fèi)的使用及結(jié)算情況、日常公用經(jīng)費(fèi)的籌措和使用情況等作為一項(xiàng)重要內(nèi)容進(jìn)行了審計(jì),保證內(nèi)部審計(jì)在落實(shí)本校教育經(jīng)費(fèi)保障體制中的作用。
根據(jù)學(xué)校經(jīng)濟(jì)活動(dòng)特點(diǎn),今年我校內(nèi)部審計(jì)的主要內(nèi)容有:
1、對(duì)學(xué)校的各項(xiàng)收入進(jìn)行了審核,內(nèi)審小組認(rèn)為學(xué)校的所有收入都及時(shí)入賬,并納入了學(xué)校的財(cái)務(wù)核算,無(wú)隱瞞、截留挪用、轉(zhuǎn)移學(xué)校收入的情況。
2、對(duì)學(xué)校的各項(xiàng)支出情況,包括教師工資、績(jī)效工資、經(jīng)補(bǔ)貼、伙食費(fèi)等支出情況進(jìn)行審核,重點(diǎn)審計(jì)了支出的真實(shí)性和合法性,有沒(méi)有損失浪費(fèi)等行為,內(nèi)審認(rèn)為均符合有關(guān)規(guī)定要求。各項(xiàng)支出均屬合理。
3、對(duì)于學(xué)校的資產(chǎn)構(gòu)成情況,經(jīng)審計(jì)認(rèn)為貨幣資金按規(guī)定辦理了收付手續(xù);固定資產(chǎn)做到了帳帳相符、帳物一致;各類(lèi)往來(lái)款項(xiàng)作了相應(yīng)清理。
4、對(duì)學(xué)校的負(fù)債也作了相應(yīng)審計(jì),學(xué)校從某某年后沒(méi)有產(chǎn)生新債,更沒(méi)有舉債消費(fèi)。
5、對(duì)學(xué)校收費(fèi)情況進(jìn)行了重點(diǎn)審計(jì),未發(fā)現(xiàn)亂收費(fèi)現(xiàn)象,學(xué)校收費(fèi)合理,只按規(guī)定收取了相應(yīng)的生活費(fèi),且按月收取,用規(guī)定收據(jù)一月一開(kāi),并做到了收前公示。并對(duì)學(xué)生生活費(fèi)給予了補(bǔ)助。
四、認(rèn)真貫徹上級(jí)內(nèi)審部門(mén)的文件精神,及時(shí)完成了教育局安排的各項(xiàng)工作。
2、全面審計(jì),突出重點(diǎn)。對(duì)學(xué)校的財(cái)務(wù)審計(jì)既以真實(shí)性為基礎(chǔ)把基本情況摸清楚,又抓重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行深入地分析,爭(zhēng)取了從機(jī)制上和制度上提出解決問(wèn)題的辦法。
3、完善了制度,嚴(yán)格了管理。嚴(yán)格審計(jì)質(zhì)量管理,實(shí)行審計(jì)全過(guò)程質(zhì)量控制,將審計(jì)準(zhǔn)則、審計(jì)質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)和制度落實(shí)到了審計(jì)方案、審計(jì)證據(jù)、審計(jì)底稿、審計(jì)報(bào)告等審計(jì)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。
4、今后進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),把審計(jì)工作做得更好。
時(shí)光過(guò)的飛快,__年公司的工作已經(jīng)結(jié)束了,可以說(shuō),在__年的工作中,我們?nèi)镜墓ぷ魅藛T都高效的完成了自己要做好的工作。我們的公司財(cái)務(wù)審計(jì)部門(mén)的工作當(dāng)然也是在發(fā)展中,高效的完成了公司安排給我們的公司,相信我們一定能夠做好,這些都是我們得來(lái)的不斷的發(fā)展的成果,相信我們一定能夠做好!
__年是集團(tuán)公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,也是財(cái)務(wù)審計(jì)部創(chuàng)新思路,規(guī)范管理的一年。財(cái)務(wù)審計(jì)部堅(jiān)持“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以效益為中心”的行業(yè)發(fā)展思路,緊緊圍繞集團(tuán)公司整體工作部署和財(cái)務(wù)審計(jì)工作重點(diǎn),團(tuán)結(jié)奮進(jìn),真抓實(shí)干,完成了部門(mén)職責(zé)和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),取得一定的成績(jī)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),更好的完成__年的各項(xiàng)工作任務(wù),我部就財(cái)務(wù)、審計(jì)方面的工作作出總結(jié)如下:
一、__年財(cái)務(wù)審計(jì)工作的簡(jiǎn)要回顧。
1、增強(qiáng)財(cái)務(wù)服務(wù)意識(shí)。
__年,我們一如既往地按“科學(xué)、嚴(yán)格、規(guī)范、透明、效益”的原則,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,優(yōu)化資源配置,提高資金使用效益,把為集團(tuán)公司的各項(xiàng)工作服好務(wù)作為我部的一項(xiàng)重要工作。
為了適應(yīng)新形勢(shì)下的發(fā)展,財(cái)務(wù)審計(jì)部建立健全和完善落實(shí)了各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度。由于公司的性質(zhì)發(fā)生改變,要求公司的財(cái)務(wù)規(guī)章制度要進(jìn)行重新修訂和完善。根據(jù)市局(公司)的財(cái)務(wù)制度,結(jié)合集團(tuán)公司的實(shí)際情況,組織匯編了集團(tuán)的財(cái)務(wù)制度。
為了更好的發(fā)揮財(cái)務(wù)職能,我們加強(qiáng)了對(duì)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范力度,提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量,保證會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整;強(qiáng)化財(cái)務(wù)的預(yù)測(cè)、分析及籌資功能,加強(qiáng)對(duì)重大投資資金的管理,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的、及時(shí)的數(shù)據(jù)與技術(shù)支持。
2、預(yù)算管理得到穩(wěn)步推進(jìn)。
三是增加預(yù)算的剛性。我們注重了預(yù)算執(zhí)行中存在的問(wèn)題和有關(guān)情況,不定期的向預(yù)算委員會(huì)反饋情況,對(duì)于超預(yù)算等問(wèn)題嚴(yán)格審批程序,對(duì)申請(qǐng)調(diào)整的事項(xiàng),需經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)的論證分析后,按規(guī)定的程序批準(zhǔn)后執(zhí)行。
一年以來(lái),預(yù)算的總體執(zhí)行情況良好,各分、子公司的預(yù)算觀(guān)念也較以前有大大的提高和增強(qiáng),為做好__年全面預(yù)算工作積累了經(jīng)驗(yàn)。
3、充分利用稅收政策。
充分利用國(guó)家對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策,我部積極辦理了_物流公司、_運(yùn)輸公司的稅收減、免、緩工作,并由此取得了市國(guó)家稅務(wù)局準(zhǔn)予_物流公司、_運(yùn)輸公司減免__年度企業(yè)所得稅合計(jì)177.29萬(wàn)元、營(yíng)業(yè)稅29.48萬(wàn)元的稅收優(yōu)惠政策的批復(fù)以及__年度_物流公司、_運(yùn)輸公司所得稅減免的批復(fù),為集團(tuán)公司取得了實(shí)質(zhì)性經(jīng)濟(jì)收益。
4、切實(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。
根據(jù)集團(tuán)公司規(guī)范財(cái)務(wù)管理、優(yōu)化財(cái)務(wù)審核程序、提升財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量和發(fā)揮職能部門(mén)更好地參與企業(yè)管理的要求,財(cái)務(wù)審計(jì)部將財(cái)務(wù)集權(quán)管理調(diào)整為財(cái)務(wù)人員試行委派制,并采用按“統(tǒng)一管理,分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則進(jìn)行管理。財(cái)務(wù)審計(jì)部主要具體負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各類(lèi)資產(chǎn)的財(cái)務(wù)監(jiān)督、財(cái)務(wù)分析及財(cái)務(wù)報(bào)告和各分、子公司的財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)內(nèi)部會(huì)計(jì)憑證的稽核等業(yè)務(wù),充分發(fā)揮財(cái)務(wù)審計(jì)部的職能作用。
5、強(qiáng)力整頓財(cái)經(jīng)秩序。
根據(jù)市局(公司)財(cái)經(jīng)秩序?qū)m?xiàng)整頓工作的安排和財(cái)務(wù)收支自查工作方案,集團(tuán)公司圍繞市局“規(guī)范行業(yè)經(jīng)營(yíng)行為,促進(jìn)煙草行業(yè)的健康發(fā)展,為國(guó)家創(chuàng)造和積累更多的財(cái)富”的工作思路,以“摸清家底、揭示隱患、促進(jìn)規(guī)范、推動(dòng)發(fā)展”為指導(dǎo)思想,嚴(yán)格按照市局(公司)的自查要求,認(rèn)真開(kāi)展財(cái)務(wù)自查工作。財(cái)務(wù)審計(jì)部從嚴(yán)從細(xì),自上而下對(duì)“帳外帳”、“小金庫(kù)”和虛列(亂列)成本費(fèi)用、收入分配失真和會(huì)計(jì)核算失真等問(wèn)題進(jìn)行了自查,并實(shí)施強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)與加強(qiáng)財(cái)經(jīng)秩序整頓相結(jié)合,按照“邊整邊改”的原則,將查出來(lái)的問(wèn)題根據(jù)時(shí)間、性質(zhì)等分門(mén)別類(lèi),從中查找經(jīng)營(yíng)和管理上的漏洞,并有針對(duì)性地指定整改措施,限期整改到位。通過(guò)此次的自查,切實(shí)加強(qiáng)了國(guó)有資產(chǎn)的監(jiān)管力度。
6、加強(qiáng)資金管理的作用。
為了規(guī)范集團(tuán)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行秩序,加強(qiáng)各分、子公司的資金管理,降低和杜絕資金的使用風(fēng)險(xiǎn),提高資金使用效率,促進(jìn)集團(tuán)健康發(fā)展。集團(tuán)公司從__年8月份起將集團(tuán)公司資金管理中心納入市局(公司)結(jié)算中心統(tǒng)一管理。我們?yōu)榱吮WC集團(tuán)資金管理中心能順利、及時(shí)進(jìn)入市局(公司)結(jié)算中心,按照市局(公司)結(jié)算中心要求,對(duì)各分、子公司的年度和月度資金收支預(yù)算、管理費(fèi)用預(yù)算、經(jīng)營(yíng)費(fèi)用及財(cái)務(wù)費(fèi)用進(jìn)行了認(rèn)真嚴(yán)格的審核和匯編。與此同時(shí),為確保各項(xiàng)工作有條不紊的開(kāi)展,強(qiáng)調(diào)各分、子公司要加大催收貨款力度,保證集團(tuán)公司正常的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
1、根據(jù)市局財(cái)務(wù)審計(jì)工作會(huì)議精神,對(duì)財(cái)務(wù)審計(jì)部工作的提出要求。
(1)繼續(xù)鞏固推行財(cái)務(wù)管理模塊,加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的管理意識(shí)和責(zé)任心,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的職能作用。在全面實(shí)施信息化管理的同時(shí),要求我們財(cái)務(wù)人員要利用更多的時(shí)間和精力參與企業(yè)管理,每周必須下各核算的公司了解業(yè)務(wù)運(yùn)行情況,發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,多為經(jīng)營(yíng)者提供有參考價(jià)值的信息和建議,這一要求作為_(kāi)_年目標(biāo)考核的主要指標(biāo)來(lái)考核。
(2)全員樹(shù)立財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的核心思想,增強(qiáng)危機(jī)感、緊迫感和責(zé)任感,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),適應(yīng)新形勢(shì)下財(cái)務(wù)工作的`要求。
(3)加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)工作力度,發(fā)揮專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)工作的作用,從而降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。隨著集團(tuán)公司快速發(fā)展,企業(yè)的資產(chǎn)越來(lái)越大,效益和權(quán)益的積累也越來(lái)越多,內(nèi)控也越來(lái)越重要。作為會(huì)計(jì)不能只抓核算,更重要在管理,內(nèi)部管理失控,就會(huì)造成企業(yè)資產(chǎn)浪費(fèi),嚴(yán)格遵守國(guó)家和集團(tuán)的規(guī)章制度,確保國(guó)有資產(chǎn)的保值和不流失;通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理,降低成本費(fèi)用,提高資產(chǎn)運(yùn)行質(zhì)量,從資產(chǎn)監(jiān)管中要效益,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)涵式、集約化發(fā)展。
2、全面迎接國(guó)家審計(jì)。
為了迎接國(guó)家審計(jì)署的全面檢查,根據(jù)市局(公司)審計(jì)重點(diǎn),我部門(mén)__年12月31日的財(cái)務(wù)收支進(jìn)行了復(fù)查,并結(jié)合內(nèi)審工作實(shí)際,緊緊圍繞集團(tuán)公司的熱點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展工作,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的監(jiān)督和服務(wù)職能,及時(shí)為集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù),并對(duì)審計(jì)將涉及財(cái)務(wù)方面的工作進(jìn)行了具體的安排和布置。
3、財(cái)務(wù)的審計(jì)、監(jiān)督崗位。
我們?yōu)榧訌?qiáng)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)工作的審計(jì)和監(jiān)督職能,今年面向社會(huì)招聘了四位從事財(cái)務(wù)工作多年,經(jīng)驗(yàn)豐富的財(cái)務(wù)人員,充實(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)的審計(jì)、審核及財(cái)務(wù)管理工作崗位。明確了四位同志的工作職責(zé)和范疇,要求盡快修訂完善本部門(mén)各個(gè)財(cái)務(wù)崗位責(zé)任制及考核辦法,為提高財(cái)務(wù)工作的質(zhì)量和效率打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、制定并學(xué)習(xí)了《財(cái)務(wù)審計(jì)部崗位責(zé)任制考核辦法》。
為了更好地履行總經(jīng)理賦予的職責(zé),加強(qiáng)(集團(tuán))公司財(cái)務(wù)管理和稽核檢查力度,規(guī)范集團(tuán)財(cái)經(jīng)秩序和調(diào)動(dòng)廣大財(cái)務(wù)人員的工作積極性和責(zé)任感,財(cái)務(wù)審計(jì)部特制定了《財(cái)務(wù)審計(jì)部崗位責(zé)任制考核辦法》,通過(guò)大家認(rèn)真地學(xué)習(xí)和討論,積極思考,并贊同嚴(yán)格按照目標(biāo)考核辦法認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)。
二、存在的問(wèn)題。
__年,我部財(cái)會(huì)審計(jì)工作在許多方面均有了明顯的進(jìn)步,但仍然存在著較為突出的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
1、是需要加大制度建設(shè)的力度;。
2、是加強(qiáng)對(duì)分、子公司的財(cái)務(wù)管理;。
3、是財(cái)會(huì)人員的整體業(yè)務(wù)水平仍有待提高;。
4、是財(cái)會(huì)人員政治素質(zhì)和工作作風(fēng)尚需改進(jìn)。
在這即將過(guò)去的一年中,經(jīng)過(guò)全部門(mén)同志的共同努力,雖然我們?nèi)〉昧艘欢ń?jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,財(cái)務(wù)審計(jì)部的工作也是受到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和支持,取得了單位同事的信任。但是隨著改革的縱深推進(jìn),我們將面臨許多問(wèn)題:財(cái)務(wù)審計(jì)制度有待進(jìn)一步完善,財(cái)務(wù)審計(jì)方法需要進(jìn)一步改進(jìn),財(cái)務(wù)審計(jì)力度需要進(jìn)一步加強(qiáng)。面對(duì)這些挑戰(zhàn),在以后的工作中,我們將在市局(公司)的指導(dǎo)下,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的總體部署,結(jié)合公司實(shí)際,開(kāi)創(chuàng)性工作,努力使財(cái)務(wù)審計(jì)工作再上新臺(tái)階。
__年我司股本結(jié)構(gòu)將發(fā)生較大的變化,公司財(cái)務(wù)管理制度也將隨時(shí)作出相應(yīng)的調(diào)整,在成本管理、資金預(yù)算、費(fèi)用管理等也將遇見(jiàn)許多新的要求和新的矛盾,財(cái)務(wù)審計(jì)部將在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮全部員工的主觀(guān)能動(dòng)性,不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),調(diào)整工作思路,根據(jù)實(shí)際,開(kāi)創(chuàng)工作,為公司財(cái)務(wù)管理服好務(wù)。
近年來(lái),合肥供電公司將強(qiáng)化內(nèi)部審計(jì)作為加強(qiáng)企業(yè)精益化管理的“一號(hào)工程”。隨著企業(yè)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變,內(nèi)部審計(jì)已成為企業(yè)的“免疫系統(tǒng)”,從以查錯(cuò)糾弊為主的財(cái)務(wù)收支審計(jì)逐步深化為全面經(jīng)濟(jì)效益審計(jì)。
合肥供電公司在深入分析企業(yè)管理需求的基礎(chǔ)上,根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),建立科學(xué)的內(nèi)部審計(jì)指標(biāo)體系。審計(jì)部門(mén)根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵控制點(diǎn)和階段性工作重點(diǎn),有針對(duì)性地提出審計(jì)任務(wù)和工作計(jì)劃推薦,由審計(jì)、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、紀(jì)檢監(jiān)察等部門(mén)參加的審計(jì)工作聯(lián)席會(huì)議,定期通報(bào)審計(jì)管理工作的進(jìn)展和審計(jì)成果運(yùn)用狀況,研究解決審計(jì)工作中面臨的困難,對(duì)審計(jì)成果的建設(shè)性、適用性進(jìn)行評(píng)價(jià)。透過(guò)有效的指標(biāo)審計(jì)評(píng)價(jià),調(diào)動(dòng)和激發(fā)一線(xiàn)管理人員的工作用心性和主動(dòng)性,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
合肥供電公司還圍繞提升企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理潛力開(kāi)展審計(jì)工作。透過(guò)制定和完善審計(jì)制度,進(jìn)一步保障內(nèi)部審計(jì)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)的權(quán)力和職責(zé),開(kāi)展以風(fēng)險(xiǎn)為導(dǎo)向的審計(jì)計(jì)劃體系管理。透過(guò)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和內(nèi)控,優(yōu)化資源配置,透過(guò)培育風(fēng)險(xiǎn)文化,營(yíng)造良好的審計(jì)氛圍。例如,針對(duì)合肥市電網(wǎng)建設(shè)加快、輸變電工程量激增的現(xiàn)狀,合肥供電公司加大工程審計(jì)力度,重點(diǎn)分析工程建設(shè)管理中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),將內(nèi)部審計(jì)關(guān)口逐步前移,以工程決算審計(jì)為核心,實(shí)施事前項(xiàng)目審查、事中監(jiān)督管理和事后造價(jià)控制的系統(tǒng)化工程審計(jì)模式,并打破審計(jì)區(qū)域限制,整合跨區(qū)域?qū)徲?jì)資源,將指標(biāo)審計(jì)、全面審計(jì)、專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)和任期審計(jì)有機(jī)結(jié)合、動(dòng)態(tài)管理,全面消除了審計(jì)“盲區(qū)”。
一、加強(qiáng)過(guò)程管控提升內(nèi)審質(zhì)量。
質(zhì)量是審計(jì)工作的生命。合肥供電公司從制度、手段和成果管理等多個(gè)層面入手,全面提升內(nèi)部審計(jì)工作質(zhì)量。
在管理標(biāo)準(zhǔn)化方面,合肥供電公司以制度建設(shè)為抓手,在審計(jì)管理、內(nèi)部控制、風(fēng)險(xiǎn)管理、考核評(píng)估等方面,制定和完善了21項(xiàng)管理辦法和實(shí)施方案,詳細(xì)規(guī)定審計(jì)年度計(jì)劃制定、方案設(shè)計(jì)、證據(jù)收集、底稿日志編寫(xiě)、報(bào)告質(zhì)量控制、檔案管理等全流程標(biāo)準(zhǔn)體系,逐步構(gòu)成一整套行之有效的內(nèi)部審計(jì)制度體系。
在信息化方面,隨著企業(yè)erp系統(tǒng)上線(xiàn)運(yùn)行,erp系統(tǒng)豐富的信息量和強(qiáng)大的信息分析功能能夠大大助力審計(jì)工作。該公司審計(jì)人員用心學(xué)習(xí)erp流程操作、深化erp審計(jì)系統(tǒng)應(yīng)用,著手開(kāi)展erp環(huán)境下的項(xiàng)目審計(jì)工作。在此基礎(chǔ)上,合肥供電公司籌建了內(nèi)部審計(jì)信息系統(tǒng),按照資產(chǎn)從屬,自上而下梳理經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)流程,收集機(jī)構(gòu)變動(dòng)、人事調(diào)整、文件制度、財(cái)務(wù)報(bào)表、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告等信息,透過(guò)系統(tǒng)設(shè)置,構(gòu)成常態(tài)化、模式化的分析結(jié)論。這樣,就能夠在理解審計(jì)任務(wù)時(shí),迅速帶給相關(guān)支撐資料。在日常管理中,能夠結(jié)合風(fēng)險(xiǎn)管理工作準(zhǔn)確修正審計(jì)計(jì)劃,并為管理決策帶給系統(tǒng)化、多樣化的輔助信息,大大提高了審計(jì)工作效能。
為避免審計(jì)整改不到位、不徹底,以及被審計(jì)單位之間構(gòu)成“整改信息孤島”等問(wèn)題,合肥供電公司實(shí)施了審計(jì)成果的集成管理。審計(jì)部門(mén)將近年來(lái)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和整改狀況按單位建檔,作為審計(jì)檔案資料庫(kù)的組成部分,輸入審計(jì)信息數(shù)據(jù)庫(kù)。同時(shí),還建立信息綜合反饋制度,對(duì)歷年審計(jì)提出的意見(jiàn)和推薦的整改善展、措施落實(shí)、整改成效、推薦采納等狀況進(jìn)行定期監(jiān)控和報(bào)告。對(duì)近年來(lái)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和整改狀況進(jìn)行分析研究,發(fā)揮監(jiān)審聯(lián)動(dòng)機(jī)制作用,加大入庫(kù)信息的查辦和整改力度,把握共性,突出典型,實(shí)現(xiàn)審計(jì)成果的常態(tài)化管理、研究型管理。
此外,合肥供電公司還按照審計(jì)成果運(yùn)用考核評(píng)價(jià)辦法和依法從嚴(yán)治企問(wèn)責(zé)制度,將審計(jì)成果運(yùn)用信息納入年度績(jī)效考核,與各部門(mén)和單位的主要負(fù)責(zé)人業(yè)績(jī)職責(zé)考核掛鉤。
透過(guò)增強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)規(guī)范化、信息化水平,加強(qiáng)成果應(yīng)用,合肥供電公司審計(jì)項(xiàng)目的數(shù)量和質(zhì)量逐年提高,內(nèi)審效能明顯提升。該公司共完成財(cái)務(wù)、管理類(lèi)審計(jì)17項(xiàng)、工程類(lèi)審計(jì)379項(xiàng),提出各類(lèi)審計(jì)意見(jiàn)和推薦120余條,促進(jìn)企業(yè)增收節(jié)支1796。32萬(wàn)元,真正發(fā)揮了審計(jì)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的增值作用。
二、創(chuàng)新管理手段實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。
合肥供電公司透過(guò)創(chuàng)新審計(jì)方法和手段,建立和完善審計(jì)人才儲(chǔ)備機(jī)制、項(xiàng)目后評(píng)估機(jī)制、工作成果轉(zhuǎn)化機(jī)制和創(chuàng)新培育機(jī)制,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部審計(jì)的可持續(xù)健康發(fā)展。
合肥供電公司主要負(fù)責(zé)人分管審計(jì)部,審計(jì)部門(mén)參與企業(yè)預(yù)算編制等經(jīng)營(yíng)管理工作,職能作用得到有效發(fā)揮。審計(jì)委員會(huì)職能分工和工作程序不斷改善和完善。透過(guò)理順管理體制,整合相關(guān)資源,建立規(guī)范、健全、順暢、可持續(xù)的審計(jì)執(zhí)行體系,使企業(yè)上下對(duì)內(nèi)部審計(jì)重要性的認(rèn)識(shí)和配合度進(jìn)一步提高,內(nèi)部審計(jì)氛圍日益濃厚。
審計(jì)任務(wù)需求和人力資源不足的矛盾一向是合肥供電公司關(guān)注并致力解決的問(wèn)題。該公司在審計(jì)成員網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上擴(kuò)大建立了管理專(zhuān)家?guī)旌蛯徲?jì)人才庫(kù),透過(guò)導(dǎo)師帶徒、項(xiàng)目主審競(jìng)聘、審計(jì)人員評(píng)價(jià)、吸收多專(zhuān)業(yè)類(lèi)類(lèi)型的審計(jì)人員、對(duì)縣級(jí)公司項(xiàng)目主審開(kāi)展項(xiàng)目督導(dǎo)等方式,開(kāi)展了人才培育和儲(chǔ)備工作,大大提升了審計(jì)人員的工作潛力和項(xiàng)目質(zhì)量。
另外,合肥供電公司還將評(píng)估確認(rèn)結(jié)論應(yīng)用到質(zhì)量改善措施中,促進(jìn)了高質(zhì)量審計(jì)成果的涌現(xiàn),并逐步推廣到整個(gè)企業(yè)活動(dòng)的質(zhì)量自我評(píng)估中,對(duì)完善企業(yè)內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)、防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)具有重要好處。
合肥供電公司還個(gè)性重視將工作實(shí)踐提煉轉(zhuǎn)化為理論成果,透過(guò)編寫(xiě)審計(jì)案例和典型工作經(jīng)驗(yàn)、撰寫(xiě)專(zhuān)題論文、開(kāi)展課題研究等方式,推出了一系列理論成果。近年來(lái),《依法治企環(huán)境下的審計(jì)成果管理》《對(duì)縣公司審計(jì)項(xiàng)目實(shí)施審計(jì)督導(dǎo)》等11篇論文分獲安徽省內(nèi)部審計(jì)理論研討和安徽省電力公司管理創(chuàng)新多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。
此外,合肥供電公司還建立了創(chuàng)新培育機(jī)制,包括跨行業(yè)信息收集、針對(duì)具體問(wèn)題開(kāi)展“頭腦風(fēng)暴”、建立“大團(tuán)隊(duì)”等程序和方法。去年以來(lái)探索開(kāi)展的風(fēng)險(xiǎn)自評(píng)估工作、erp環(huán)境下的多模塊審計(jì)、在現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)流程中引入作業(yè)指導(dǎo)書(shū)制度、多類(lèi)型項(xiàng)目組合實(shí)施以及績(jī)效審計(jì)等工作,均在創(chuàng)新培育機(jī)制下取得了必須的成效。
一、基礎(chǔ)建設(shè)。
20__年是我校各項(xiàng)改革迅速發(fā)展的一年,教學(xué)、科研、管理工作有條不紊的開(kāi)展,為我們搞好工作提供了有力保證。我們審計(jì)處認(rèn)真貫徹落實(shí)審計(jì)廳、教育廳等上級(jí)部門(mén)的指示精神,結(jié)合我校實(shí)際,在做好審計(jì)工作的同時(shí),積極配合其它各項(xiàng)工作的開(kāi)展。堅(jiān)持"完善自我,提高認(rèn)識(shí)"的原則,努力完善審計(jì)制度,健全審計(jì)機(jī)構(gòu),調(diào)整人員結(jié)構(gòu)。
1.參與制定了學(xué)校物資采購(gòu)、設(shè)備管理及相關(guān)規(guī)章制度若干項(xiàng)。規(guī)范了經(jīng)濟(jì)行為,使審計(jì)工作進(jìn)一步走向法制化、制度化和規(guī)范化。
2.在學(xué)校機(jī)構(gòu)改革后,進(jìn)一步明確了審計(jì)工作人員的職責(zé)和權(quán)限。使內(nèi)審工作的內(nèi)部監(jiān)督職能進(jìn)一步得到體現(xiàn),可以更好的為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。
3.調(diào)整人員的知識(shí)和年齡結(jié)構(gòu),新增專(zhuān)業(yè)審計(jì)人員____(均為應(yīng)屆本科畢業(yè)生),加強(qiáng)了審計(jì)隊(duì)伍建設(shè),一名同志獲高級(jí)會(huì)計(jì)_資格。經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志和積極上進(jìn)的年輕人相互交流、相互學(xué)習(xí)、以老帶新、新老結(jié)合,形成了一支知識(shí)結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu)較為合理的充滿(mǎn)生機(jī)和活力的審計(jì)隊(duì)伍。
二、學(xué)習(xí)及培訓(xùn)。
強(qiáng)化措施,進(jìn)一步提高審計(jì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和政治素質(zhì),使我校每個(gè)內(nèi)審人員都真正成為"思想、業(yè)務(wù)過(guò)硬、技能嫻熟、務(wù)實(shí)高效"的工作高手。
1.派一名同志隨同教育廳考察_赴法國(guó)等國(guó)外學(xué)習(xí)考察,獲取了大量審計(jì)工作信息及先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)。
2.與南京大學(xué)、華南理工大學(xué)、河南大學(xué)等省內(nèi)外高校相互交流,共同探討審計(jì)工作新思路。
三、參與后勤改革。
隨著高校后勤管理社會(huì)化改革的深入,我校后勤集_已逐步成為獨(dú)立核算、自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,這就要求我們必須建立健全成本核算制度。我們參與制定了一系列后勤改革的規(guī)章和措施,同財(cái)務(wù)處、后勤管理處一道,對(duì)集_每個(gè)中心進(jìn)行了成本核算,并結(jié)合外校經(jīng)驗(yàn),根據(jù)本校實(shí)際,制定了各項(xiàng)定額標(biāo)準(zhǔn),為推動(dòng)學(xué)校的后勤改革和發(fā)展起到了應(yīng)有的作用。
今年以來(lái),在___公司審計(jì)處的指導(dǎo)和支持下,我們鑫金茂工程造價(jià)咨詢(xún)公司____工程跟蹤審計(jì)組緊緊圍繞雙方簽訂的《__建設(shè)工程跟蹤審計(jì)服務(wù)協(xié)議》,以及我公司相關(guān)審計(jì)指導(dǎo)性主做好服務(wù),為_(kāi)_建設(shè)的投資控制嚴(yán)格把關(guān),完成了全年的跟蹤審計(jì)工作目標(biāo)和任務(wù)。
一、工程現(xiàn)場(chǎng)情況。
二、開(kāi)拓性地開(kāi)展跟蹤審計(jì)工作。
我公司跟蹤審計(jì)組于20__年1月份開(kāi)始進(jìn)駐工程現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展工作,承擔(dān)__工程(1)標(biāo)段(包括在__、__行政區(qū)域范圍內(nèi)實(shí)施的__、__新建項(xiàng)目)的跟蹤審計(jì)及造價(jià)咨詢(xún)?nèi)蝿?wù),認(rèn)真完成業(yè)主所委托的各類(lèi)分包工程和新增工程預(yù)算(含工程量清單和標(biāo)底編制),完成工程材料、設(shè)備采購(gòu)價(jià)格審核;完成工程結(jié)算審核;完成工程預(yù)付款、進(jìn)度款審核等任務(wù)。此外,還配合業(yè)主完成工程簽證及變更審批項(xiàng)目報(bào)審的造價(jià)估算;完成工程變更及簽證審核,并參加現(xiàn)場(chǎng)計(jì)量;參加工程方案優(yōu)化比選,并提出跟蹤審計(jì)書(shū)面意;為配合業(yè)主強(qiáng)化工程造價(jià)管理,發(fā)出跟蹤審計(jì)工作聯(lián)系單;參加隱蔽工程驗(yàn)收。
在進(jìn)行跟蹤審計(jì)活動(dòng)中,我始終按照___公司審計(jì)處的要求有力地配合了業(yè)主工程、項(xiàng)目部的投資控制和造價(jià)管理工作。盡管工程地點(diǎn)分散,但每個(gè)工作日我都會(huì)到工程現(xiàn)場(chǎng)巡查,全面地了解工程施工情況和其他事項(xiàng),回復(fù)業(yè)主的造價(jià)咨詢(xún)和工作要求,并及時(shí)向?qū)徲?jì)處進(jìn)行匯報(bào)。實(shí)時(shí)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘察,參加隱蔽工程驗(yàn)收,以及用文字形式做好記錄和用數(shù)碼相機(jī)進(jìn)行拍照以存檔備查,掌握詳實(shí)的工程原始資料,確保工程計(jì)量工作的準(zhǔn)確性、科學(xué)性。同時(shí),我每月將我的跟蹤審計(jì)向主審進(jìn)行匯報(bào),虛心接受主審的工作指導(dǎo),并將跟蹤審計(jì)的工作要求和業(yè)務(wù)安排及時(shí)向業(yè)主工程部、項(xiàng)目部以及施工、監(jiān)理單位進(jìn)行通報(bào),凝心聚力,認(rèn)真落實(shí)。
三、及時(shí)向業(yè)主報(bào)告處理意見(jiàn)和解決方法。
__工程建設(shè)項(xiàng)目投資大,工程施工條件復(fù)雜,不可預(yù)見(jiàn)因素多,而且有些工程項(xiàng)目在招投標(biāo)過(guò)程中和施工圖設(shè)計(jì)上也存在一些不完善因素,這些都給工程實(shí)施過(guò)程中的跟蹤審計(jì)和造價(jià)控制工作帶來(lái)了一定的難度。針對(duì)上述情況,我充分發(fā)揮自身專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),通過(guò)研究合同及招投標(biāo)文件,及時(shí)向業(yè)主建言獻(xiàn)策,有效地避免了投資浪費(fèi)。
四、工作體會(huì)。
領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持是搞好審計(jì)工作的關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)的重視程度越高,審計(jì)工作就越有依靠,發(fā)揮的作用也就越大。我在認(rèn)真做好工作的同時(shí),注重同上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的交流,不定期匯報(bào)工作情況,爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的信任,取得了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)審計(jì)工作的高度重視和大力支持。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)審計(jì)工作倍加關(guān)注,對(duì)審計(jì)的組織、人員的調(diào)配予以大力支持,對(duì)重大問(wèn)題的定性與處理親自過(guò)問(wèn),對(duì)審計(jì)報(bào)告認(rèn)真批閱,及時(shí)提出了整改意見(jiàn)和具體要求,為審計(jì)工作的順利實(shí)施提供了有力保證。
審審計(jì)要樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。審計(jì)工作的性質(zhì)決定了審計(jì)工作必須堅(jiān)持監(jiān)督與服務(wù)并重,寓監(jiān)督與服務(wù)之中。
通過(guò)近兩年工作,進(jìn)一步提高了思想政治素質(zhì),開(kāi)闊了視野,拓寬了工作思路,增強(qiáng)了全局意識(shí),強(qiáng)化了心胸坦蕩、正直端莊、嚴(yán)謹(jǐn)樸實(shí)的良好作風(fēng)。在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),我也看到自己的缺點(diǎn)和不足,主要是還需進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,注重綜合分析力度、提出有針對(duì)性的合理化建議,努力提高自己的工作層次和能力。
在今后的工作中,我會(huì)誠(chéng)懇的接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我提出的批評(píng)和建議,恪盡職守。同時(shí),發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足,提高工作效率,使自己所從事的工作在新的一年中再上新臺(tái)階。
今年以來(lái),__市審計(jì)局將加強(qiáng)審計(jì)法制建設(shè)作為規(guī)范審計(jì)行為、提高審計(jì)工作質(zhì)量、提升審計(jì)執(zhí)行力和影響力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)抓實(shí)抓好,通過(guò)加大審計(jì)法制宣傳力度、建立健全規(guī)章制度、加強(qiáng)法制隊(duì)伍建設(shè)等一系列有效的措施,推動(dòng)了審計(jì)法制建設(shè)的進(jìn)一步發(fā)展,促進(jìn)了審計(jì)工作的規(guī)范化和科學(xué)化。
一是加大審計(jì)法制宣傳力度,營(yíng)造審計(jì)執(zhí)法的良好氛圍。為使社會(huì)公眾了解審計(jì)工作流程、審計(jì)處理處罰依據(jù)等內(nèi)容,連續(xù)一個(gè)半月在當(dāng)?shù)刂髁髅襟w連載審計(jì)法律法規(guī)知識(shí)問(wèn)答,對(duì)《審計(jì)法》、《審計(jì)法實(shí)施條例》等主要審計(jì)法律進(jìn)行了集中宣傳,提高了群眾對(duì)審計(jì)工作的認(rèn)知度。印制了審計(jì)法律法規(guī)宣傳冊(cè),對(duì)審計(jì)機(jī)關(guān)的職責(zé)、權(quán)限和應(yīng)履行的法律責(zé)任以及被審計(jì)單位的責(zé)任、義務(wù)、權(quán)利等進(jìn)行了詳盡說(shuō)明。舉辦了全市審計(jì)法律法規(guī)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),調(diào)動(dòng)了社會(huì)公眾學(xué)法用法的積極性,擴(kuò)大了審計(jì)工作的社會(huì)影響力。
二是建立完善制度體系,提升規(guī)范化水平。加強(qiáng)審計(jì)機(jī)關(guān)內(nèi)部管理,實(shí)行千分考核法,出臺(tái)了《__市審計(jì)局目標(biāo)管理考核暫行辦法》,從審計(jì)實(shí)施、教育培訓(xùn)到工作紀(jì)律、科研宣傳,層層賦分,實(shí)現(xiàn)了對(duì)干部業(yè)績(jī)的量化考核,形成了科學(xué)的管理機(jī)制。努力提高審計(jì)業(yè)務(wù)的規(guī)范化程度,出臺(tái)和完善了《__市審計(jì)局審計(jì)項(xiàng)目審理工作暫行辦法》、《審計(jì)統(tǒng)計(jì)工作考核辦法》、《加大重點(diǎn)審計(jì)項(xiàng)目實(shí)施力度提高審計(jì)質(zhì)量和水平的意見(jiàn)》、《違反財(cái)經(jīng)法規(guī)行為審計(jì)定性和處理處罰向?qū)А贰ⅰ秾徲?jì)業(yè)務(wù)流程規(guī)范及模板》等審計(jì)業(yè)務(wù)制度13項(xiàng),為審計(jì)規(guī)范化建設(shè)提供了保障。
三是加強(qiáng)審計(jì)法制隊(duì)伍建設(shè),提供堅(jiān)實(shí)人才保障。在審計(jì)力量緊張的情況下調(diào)整充實(shí)了審計(jì)法制隊(duì)伍,為推進(jìn)法制建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。成立了一支24人的審計(jì)普法志愿者服務(wù)隊(duì),定期開(kāi)展審計(jì)法律法規(guī)咨詢(xún)和宣傳工作。加強(qiáng)法律教育培訓(xùn),今年以來(lái),先后組織審計(jì)法律知識(shí)培訓(xùn)班6期,培訓(xùn)230余人次,提高了審計(jì)隊(duì)伍的法律理論水平。
工作總結(jié)及感悟篇十八
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
今年不負(fù)學(xué)校重托,在學(xué)校的安排下,我擔(dān)任了六年級(jí)一班的班主任。通過(guò)這一個(gè)學(xué)期的摸索和努力,該班的學(xué)生在各方面都有著不同程度的進(jìn)步,下面做一總結(jié):
1、接管以后,感覺(jué)孩子們的一些習(xí)慣比較差,俗話(huà)說(shuō)“無(wú)規(guī)矩不成方圓”。我首先根據(jù)學(xué)生的情況制訂了各項(xiàng)規(guī)章制度,如班級(jí)公約、班級(jí)目標(biāo)、班風(fēng)、學(xué)風(fēng)等,只要學(xué)生心中有了奮斗目標(biāo),也就有了前進(jìn)的動(dòng)力。只要班里有了良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng),學(xué)生就有了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
2、為了能使孩子很快養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,一個(gè)學(xué)期以來(lái),我利用課間、自習(xí)課的時(shí)間,幾乎天天和他們?cè)谝黄?,找他們談?huà),了解他們的想法,對(duì)于六年級(jí)學(xué)生來(lái)說(shuō),正是接受教育的最佳時(shí)期,除了學(xué)習(xí),我想最重要的還是對(duì)他們進(jìn)行思想上的教育,讓他們懂得團(tuán)結(jié)、互助、文明的重要性,以及明辨是非,學(xué)習(xí)怎樣做人。
3、通過(guò)一段時(shí)間的了解,我發(fā)現(xiàn)孩子們的學(xué)習(xí)、積極參與活動(dòng)的積極性比較差,于是我馬上制定了各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)制度,每周五進(jìn)行班委會(huì)總結(jié),找出學(xué)生出現(xiàn)的問(wèn)題,每周一在班會(huì)上進(jìn)行總結(jié),并把每周情況發(fā)在班級(jí)博客上,讓學(xué)生知道自己的不足和差距,慢慢的孩子們?cè)诩o(jì)律、衛(wèi)生、學(xué)習(xí)上都有了進(jìn)步。
4、班級(jí)孩子在參與活動(dòng)上不是很積極,所以我就及時(shí)鼓勵(lì)孩子們參與學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng),讓孩子們都來(lái)參與班級(jí)博客,讓他們寫(xiě)一些班級(jí)所聞、日記等,這樣既鍛煉了孩子的寫(xiě)作能力,又培養(yǎng)了孩子的集體主義觀(guān)念。只要孩子們比賽獲獎(jiǎng)的情況我都會(huì)在班里表?yè)P(yáng),并及時(shí)發(fā)在班級(jí)博客上,讓孩子感受到成功的快樂(lè)。
5、孩子的教育離不開(kāi)老師和家長(zhǎng)的共同協(xié)作,所以班里的一些表現(xiàn)較差的學(xué)生,我都會(huì)及時(shí)給家長(zhǎng)打電話(huà)進(jìn)行交流溝通,匯報(bào)一下學(xué)生的情況,希望家長(zhǎng)配合共同教育,也由于自己對(duì)工作的認(rèn)真和努力,因此也得到了家長(zhǎng)的認(rèn)可。
6、交流是最好的溝通方式,因此我只要有時(shí)間就會(huì)找孩子們交流、了解班級(jí)情況等等,讓孩子們對(duì)我或者班級(jí)提出建議,孩子們對(duì)我提出的建議,對(duì)我的理解和認(rèn)可,使我非常感動(dòng),我每天對(duì)他們苦口婆心的嘮叨,最終得到了他們的信任。也就在剛剛結(jié)束的跳繩比賽和跑操比賽中,我班跳繩成績(jī)沒(méi)有六二的成績(jī)好,當(dāng)時(shí)孩子們一個(gè)個(gè)耷拉著腦袋,垂頭喪氣。但我馬上鼓勵(lì)孩子們,雖然我們輸了,但我們不能輸?shù)糁練?,打起精神,只要我們努力,團(tuán)結(jié)一心,就一定能獲勝。在我的鼓勵(lì)和耐心的指導(dǎo)下,孩子們重新找回了自信,拿到了學(xué)??偡值谝幻暮贸煽?jī)。這些成績(jī)的取得令我逐漸地明白了:教書(shū)育人是愛(ài)的事業(yè),關(guān)愛(ài)每一位學(xué)生是我們教師的責(zé)任。只要你用愛(ài)心去描繪,你就會(huì)收獲愛(ài)的溫暖,愛(ài)的享受,愛(ài)的豐碩成果!
當(dāng)然我做的還不夠,班級(jí)管理還有很多不足,可以說(shuō)班主任工作是任重道遠(yuǎn)。有人曾說(shuō),能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并解決問(wèn)題,就是一個(gè)成長(zhǎng)進(jìn)步的過(guò)程。我相信我會(huì)在以后的工作,以更大的信心和熱情投入到班主任工作中。
轉(zhuǎn)眼又一學(xué)年過(guò)去了,回顧這一年,有苦有累也有歡樂(lè)與收獲,下面我從六方面對(duì)我為一個(gè)學(xué)年的工作進(jìn)行總結(jié)。
一、思想政治方面:
愛(ài)國(guó)守法,堅(jiān)決擁護(hù)黨的路線(xiàn)、方針、政策,遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,遵守學(xué)校規(guī)章制度,愛(ài)崗敬業(yè),為人師表。積極參加黨內(nèi)的每次政治學(xué)習(xí),努力提高自身的政治素質(zhì)。在日常生活中,同事之間互幫互助,團(tuán)結(jié)友愛(ài)。
二、教學(xué)工作方面:
今年我任教的班級(jí)是205、503、504、505四個(gè)班級(jí),擔(dān)任205班的副班主任,兼任小學(xué)部體育教研組長(zhǎng)。在平時(shí)的教學(xué)工作過(guò)程中做到不遲到、早退,認(rèn)真?zhèn)湔n上課,輔導(dǎo)學(xué)生。在體育課堂上,不只是關(guān)注學(xué)生的身體鍛煉,也注重學(xué)生的意志品質(zhì)和思想道德品質(zhì)的教育,希望我課堂上培養(yǎng)出來(lái)的都是身體健康和品德合格的學(xué)生。在體育教學(xué)中,我對(duì)后進(jìn)生單獨(dú)指導(dǎo),糾正動(dòng)作錯(cuò)誤動(dòng)作,在思想上進(jìn)行鼓勵(lì),促進(jìn)其提高成績(jī)。在課堂上積極發(fā)覺(jué)體育人才,對(duì)有體育特長(zhǎng)的學(xué)生我會(huì)在課堂上增加練習(xí)量,讓這部分學(xué)生能夠得到更好的鍛煉,提高運(yùn)動(dòng)技能,為學(xué)校儲(chǔ)備體育人才。
三、積極組織開(kāi)展各類(lèi)體育活動(dòng)。
1.認(rèn)真落實(shí)“大課間”活動(dòng)和“陽(yáng)光體育”活動(dòng),確保學(xué)生每天在校1小時(shí)的鍛煉時(shí)間。開(kāi)學(xué)初我們體育組就制訂好本學(xué)期的活動(dòng)計(jì)劃,安排了檢查指導(dǎo)的體育老師和器材管理老師,把安排表發(fā)給各班級(jí),各班按照安排表的內(nèi)容進(jìn)行開(kāi)展?;顒?dòng)的項(xiàng)目在兼顧學(xué)校場(chǎng)地和季節(jié)的變換的情況下,盡量的安排的豐富些,如跑步、足球、踢毽、跳繩、乒乓球等。每周都會(huì)對(duì)本周的體育活動(dòng)檢查情況進(jìn)行總結(jié)反饋,促使活動(dòng)有效落實(shí)開(kāi)展。
2.召開(kāi)田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)和素質(zhì)達(dá)標(biāo)運(yùn)動(dòng)會(huì)以及廣播操比賽。每年新學(xué)期,為了提高做操質(zhì)量,我們都要進(jìn)行廣播操比賽,得到老師們的積極配合。每年除了定期召開(kāi)田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)外,為提高學(xué)生體質(zhì)健康,每年上學(xué)期全員參與的月達(dá)標(biāo)測(cè)試,下學(xué)期全員參與的素質(zhì)達(dá)標(biāo)運(yùn)動(dòng)會(huì)。我們提前把達(dá)標(biāo)成績(jī)對(duì)照表發(fā)給各班,讓他們參照標(biāo)準(zhǔn)去練習(xí),并布置家庭作業(yè),讓孩子們?cè)诩义憻挘议L(zhǎng)督促檢查,通過(guò)努力,孩子們的成績(jī)有了明顯的提高。
3.配合鮑老師開(kāi)展校級(jí)足球聯(lián)賽。足球聯(lián)賽豐富了學(xué)生們的校園文化生活,增強(qiáng)了學(xué)生們的課外參加體育煅煉的積極性,提高了學(xué)生身體素質(zhì)。
四、業(yè)余訓(xùn)練。
我校目前有三個(gè)訓(xùn)練隊(duì),田徑、足球不、摔跤。我主要負(fù)責(zé)田徑隊(duì)的訓(xùn)練隊(duì)。田徑訓(xùn)練非常辛苦,又枯燥無(wú)味。遇到的問(wèn)題也會(huì)比較多,要經(jīng)常做學(xué)生和家長(zhǎng)思想工作,以及任課老師和班主任的工作,需要他們的支持與配合。付出不一定會(huì)有收獲,但不付出肯定難有收獲,今年市田徑運(yùn)動(dòng)會(huì),我們小學(xué)拿了23分,第17名,街道運(yùn)動(dòng)會(huì)五年級(jí)團(tuán)體第一名。我將繼續(xù)努力,爭(zhēng)取在以后的競(jìng)賽中取得更好成績(jī)。同時(shí)協(xié)調(diào)配合其他老師的足球、摔跤訓(xùn)練,讓我們的體育成績(jī)?nèi)骈_(kāi)花。
五、教研組方面。
嚴(yán)格制訂了教研組工作計(jì)劃,按計(jì)劃正常開(kāi)展各項(xiàng)教研活動(dòng),積極參加上級(jí)的教研活動(dòng),每位體育老師都有一篇論文或案例在校級(jí)交流。何老師撰寫(xiě)的《體育大課間活動(dòng)實(shí)施狀況的調(diào)查與分析》榮獲20x年度浙江省教學(xué)會(huì)論文評(píng)比三等獎(jiǎng)。鮑老師獲余姚市老師基本功比賽三等獎(jiǎng)。盧老師的“網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間”被浙江省教育技術(shù)中心評(píng)為“省級(jí)特色空間”,朱老師負(fù)責(zé)的“武術(shù)操”在余姚市武術(shù)操比賽中獲二等獎(jiǎng)。
體育老師的工作比較繁雜,除了做好教學(xué)工作外,還要配合學(xué)校開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),如場(chǎng)地的布置,進(jìn)退場(chǎng)子的安全疏導(dǎo),“文化藝術(shù)節(jié)”體育項(xiàng)目的實(shí)施。作為小學(xué)的體育負(fù)責(zé)人,很多體育工作都要我去牽頭,從計(jì)劃的制定到具體實(shí)施。我擔(dān)任205班的副班主任,能積極配合班主任工作,協(xié)助班主任管理班級(jí),有困難能相互幫助。
以上是我這一學(xué)年來(lái)的教學(xué)工作小結(jié),在今后的教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,向我校的優(yōu)秀老師學(xué)習(xí),改正不足,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)。也希望同事們?cè)趯W(xué)習(xí)生活中多指導(dǎo)。
一轉(zhuǎn)眼間,孩子們都要初中畢業(yè)了,從剛開(kāi)始接收他們的頭疼到今天成了戀戀不舍,一年的班主任工作中,讓我有班級(jí)總媽的感覺(jué),與孩子們共度了人生中難忘的時(shí)光,在我和代課老師們的努力下,看到孩子們長(zhǎng)大了很多,作為班主任,內(nèi)心甚有幾份成就感。
回顧與孩子們的日子,我先是努力抓好他們的日常行為習(xí)慣,要求孩子們文明禮貌,誠(chéng)信待人,愛(ài)心他人,感恩父母,感恩學(xué)校,熱愛(ài)祖國(guó),從思想行動(dòng)上嚴(yán)格要求,使孩子們樹(shù)立起自信陽(yáng)光,堅(jiān)強(qiáng)勇敢的心理,面對(duì)這些青春期的孩子們,我從他們的心理上給予引導(dǎo),行為上給予指導(dǎo),讓孩子們正確面對(duì)青春期,健康度過(guò)青春期。當(dāng)發(fā)現(xiàn)有人狀態(tài)不佳、情緒不穩(wěn)定時(shí),我就及時(shí)找他們談心,幫助孩子們進(jìn)行心理疏導(dǎo),讓孩子們能以積極向上的態(tài)度面對(duì)生活和學(xué)習(xí)上的問(wèn)題,通過(guò)一年的努力,良好的班風(fēng)、強(qiáng)勁的班集凝聚力形成了。
在對(duì)待留守兒童方向,我經(jīng)常通過(guò)打電話(huà)或qq與孩子家長(zhǎng)溝通,將孩子在校情況及時(shí)向家長(zhǎng)匯報(bào),將孩子進(jìn)步和成長(zhǎng)告訴家長(zhǎng),讓遠(yuǎn)在他鄉(xiāng)的家長(zhǎng)知道孩子的成績(jī),能合理關(guān)心孩子的成長(zhǎng)。在面對(duì)特殊學(xué)生,我總是鼓勵(lì)他們參與班級(jí)活動(dòng),一起勞動(dòng),一起讀書(shū),一起玩耍,讓他們感受到九年級(jí)三班大家庭的溫暖,同時(shí),嚴(yán)格要求其他同學(xué)不許歧視這幾個(gè)孩子,將他們視為兄弟姐妹,及時(shí)給予他們應(yīng)有的幫助,并保護(hù)好他們脆弱的心靈,在對(duì)待學(xué)困生問(wèn)題上,我總是鼓勵(lì)他們積極進(jìn)取,同時(shí)與家長(zhǎng)溝通,希望家長(zhǎng)能與學(xué)校攜手抓好孩子的學(xué)習(xí)。也利用課余時(shí)間多去關(guān)心他們的內(nèi)心想法和學(xué)習(xí)上的困難,并與代課老師溝通,爭(zhēng)取給予學(xué)困生最佳的幫助,使他們也能收獲進(jìn)步的喜悅。
在班級(jí)管理上,我充分發(fā)揮班干部的巨大作用和模范帶頭作用,讓班干部同學(xué)成為我的得力助手,班干部同學(xué)能以身作則,為良好的班風(fēng)形成做出了不可磨滅的成績(jī)。我會(huì)定期召開(kāi)班干部會(huì),反饋班級(jí)存在問(wèn)題,幫助班干部在班管中工作的開(kāi)展,經(jīng)過(guò)努力,班干部在大家內(nèi)心樹(shù)立良好的榜樣。在學(xué)校活動(dòng)中,我與孩子們一起積極參與其中,盡力使孩子們身上的特長(zhǎng)和優(yōu)點(diǎn)能在活動(dòng)中得到充分的發(fā)揮和展示,元旦文化藝術(shù)節(jié),演講賽,朗誦賽,運(yùn)動(dòng)會(huì),拔河比賽等活動(dòng)中,九年級(jí)三班同學(xué)凝聚的力量和積極的參與得到了全校師生的好評(píng)。
言傳身教,以為人師表的良好品德引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立積極向上,端正認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度。在學(xué)習(xí)教育上,我積極與各代課老師溝通,了解孩子其他學(xué)科學(xué)習(xí)情況,幫助孩子養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)態(tài)度,也能夠多角度地去激發(fā)孩子們的學(xué)習(xí)興趣,有效的提高成績(jī),以良好的狀態(tài)去面對(duì)中考,學(xué)期初,我讓孩子們每人買(mǎi)了字帖,每人每天練一張,目的是使孩子們?cè)谥锌即鹁碇心軌虮M量做到卷面整潔。同時(shí)在臨摹的過(guò)程中培養(yǎng)孩子們認(rèn)真的態(tài)度和優(yōu)雅的心理,使身心都能從中感受到一種修煉。最后的一段時(shí)間里,我常常鼓勵(lì)孩子們正確面對(duì)中考,既不能膽怯緊張,也不能無(wú)關(guān)緊要。通過(guò)班會(huì)、課間等時(shí)間與孩子們談心,給他們打氣,疏散到中考的恐懼心理,以積極的心態(tài)去面對(duì)。
經(jīng)過(guò)一年的努力,班級(jí)逐漸形成團(tuán)結(jié)向上的凝聚力,班級(jí)紀(jì)律得到好轉(zhuǎn),良好的班風(fēng)慢慢形成,得到了學(xué)校的多次嘉獎(jiǎng),成績(jī)的取得離不開(kāi)孩子們的努力和老師們的支持。
當(dāng)然在班主任工作中,我也存在一些問(wèn)題。由于個(gè)人性子急躁,所以在面對(duì)孩子犯下原則性錯(cuò)誤時(shí),處理方式有些情緒化,有時(shí)候心太急,看到進(jìn)步不滿(mǎn)足,總想一口吃個(gè)大胖子,有時(shí)對(duì)待孩子們過(guò)于嚴(yán)厲,只想著為孩子們好,但是沒(méi)有考慮到孩子是否能接受,在今后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的經(jīng)驗(yàn)和方法,積極改進(jìn)自身的不足,爭(zhēng)取將工作做得更好!
面對(duì)畢業(yè)的孩子們,我也在此祝福他們,給我的孩子們最美好的祝福!
一、赤心、愛(ài)心獻(xiàn)給學(xué)生。
無(wú)論是優(yōu)秀學(xué)生,還是基礎(chǔ)較差的學(xué)生;無(wú)論是富有的,還是貧困的,只要走進(jìn)班級(jí)就是學(xué)生中的一員,每位教師就有責(zé)任教育他們,感化他們,引領(lǐng)他們走上人生的成功之路。我對(duì)每位學(xué)生,從內(nèi)心深處把他(她)當(dāng)做自己的子女來(lái)看,有了這種思想情愫,我對(duì)教育赤膽忠心,對(duì)每位學(xué)生我都給予真心實(shí)意的愛(ài)。在學(xué)生的平時(shí)學(xué)習(xí)、生活中,我處處認(rèn)真觀(guān)察,常詢(xún)問(wèn)學(xué)生有沒(méi)有什么困難,一有什么困難我都給以解決。
二、真心對(duì)待“學(xué)困生”
有的同學(xué)比較愛(ài)學(xué)習(xí),但基礎(chǔ)較差,我經(jīng)常找他談心,給以鼓勵(lì),幫助他尋找掌握知識(shí)的學(xué)習(xí)方法和動(dòng)力,使這個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)勁頭一天比一天濃。有的同學(xué)接受問(wèn)題稍稍慢了點(diǎn),我就經(jīng)常給她們打氣,在自己的課中對(duì)同學(xué)進(jìn)行必要輔導(dǎo)。
三、關(guān)心、寬容學(xué)生本班學(xué)生。
我既是他們的老師,也可做學(xué)生的父輩。無(wú)論哪一位學(xué)生在校期間得了病,我都要護(hù)送到醫(yī)務(wù)室治療,中途并不時(shí)去看望。
不少人認(rèn)為,以前的學(xué)生聽(tīng)話(huà)、好教,現(xiàn)在的學(xué)生不知怎么了,懶惰、任性、目中無(wú)人。難道現(xiàn)在的學(xué)生真的不可教也?客觀(guān)地講,現(xiàn)在的留守學(xué)生、獨(dú)生子女較多,他們確實(shí)有一些不盡人意的行為特點(diǎn)和個(gè)性習(xí)慣,但關(guān)鍵還是要進(jìn)行疏導(dǎo)和糾正,用寬容的心去傾聽(tīng)他們的呼喚、他們的心聲。用寬容的心去看學(xué)生,去看待情理中發(fā)生的事,學(xué)生會(huì)理解,也會(huì)改變自己的所作所為。這樣,班級(jí)氛圍“活而不死”,緊張與活潑適度,班級(jí)就有凝聚力、向心力。
四、“三勤”約束、管理學(xué)生“三勤”既腿勤、嘴勤、腦勤。
為了使學(xué)生順利完成學(xué)業(yè),對(duì)學(xué)生一味遷就是不行的,必須嚴(yán)格要求,主要針對(duì)學(xué)習(xí)和紀(jì)律。我每一節(jié)課都要巡課,用心觀(guān)察學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況,一發(fā)現(xiàn)問(wèn)題馬上糾正,課間和午休,我是必到的,科任老師離開(kāi)課堂的時(shí)間正是我進(jìn)班處理問(wèn)題的時(shí)間。我常對(duì)學(xué)生說(shuō):“我不是你們的家長(zhǎng),但勝似家長(zhǎng),我要用比家長(zhǎng)還嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求你們,讓你們走過(guò)中考這一關(guān),跨越人生的第一個(gè)關(guān)口!”為了管理好班級(jí),我不斷地思考新的方法,不斷地變換思路,變換角色處理問(wèn)題。
因?yàn)橛姓嬲\(chéng)的愛(ài)、寬容的心,學(xué)生才會(huì)信任你;有慈祥的關(guān)懷、嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),學(xué)生才會(huì)依賴(lài)你;有無(wú)私的奉獻(xiàn)、對(duì)教育的忠誠(chéng),事業(yè)之樹(shù)才會(huì)常青。我雖然做了一定的工作,但做得還很不夠。“而今邁步從頭越”,今后還需更加努力,不負(fù)教師使命。
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,我在新教師崗位上工作已將近一年。在這關(guān)鍵的一年時(shí)間里,我實(shí)現(xiàn)了由學(xué)生向教師角色的大轉(zhuǎn)變,真正適應(yīng)了學(xué)校的正常教育教學(xué)生活,也已融入到了樹(shù)下小學(xué)教師集體的大家庭當(dāng)中。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我的教學(xué)工作已逐漸步入了正軌,并且在教學(xué)成長(zhǎng)之路上收獲一個(gè)又一個(gè)可喜的進(jìn)步,教學(xué)能力、學(xué)習(xí)能力和專(zhuān)業(yè)水平都得到了明顯地提升。在這一年的成長(zhǎng)歷程中,我收獲頗豐,但也存在一定的不足?,F(xiàn)將一年以來(lái)的工作總結(jié)如下:
身為一名人民教師的我,現(xiàn)在的工作生活過(guò)得緊張忙碌而又不乏充實(shí),受益非淺。盡管在初為人師的教學(xué)之路上難免磕磕碰碰,曾為學(xué)生的不努力而擔(dān)憂(yōu),抑或是為自己缺乏教學(xué)經(jīng)驗(yàn),特別是班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)而感到納悶,曾為學(xué)生對(duì)自己的辛勤輔導(dǎo)當(dāng)成是老師的自作多情而懊惱……一切的一切,都還需要我不斷地去努力,去學(xué)習(xí)、研究和探索教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn),了解學(xué)生,認(rèn)真?zhèn)浜谜n,上好課,認(rèn)真輔導(dǎo),盡心盡力,以求問(wèn)心無(wú)愧,期許盡早成為一名教學(xué)能手直至教學(xué)骨干,獲得長(zhǎng)足的進(jìn)步,獲取寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
我擔(dān)任四年級(jí)和五年級(jí)以及六年級(jí)這三個(gè)中高年級(jí)的美術(shù)教學(xué),同時(shí)還兼任學(xué)校幼兒班的班主任。對(duì)于一位剛踏進(jìn)教師行列的新老師來(lái)說(shuō),我面對(duì)的是一大堆的未知和茫然。起初,我將它當(dāng)成是對(duì)自我的一次大挑戰(zhàn),盡自己的最大努力去嘗試,不斷去適應(yīng)和探索,同時(shí)還向老教師請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)。一路下來(lái),我覺(jué)得兼顧三個(gè)年級(jí)的美術(shù)教學(xué),很多時(shí)候覺(jué)得力不從心,六年級(jí)的學(xué)生兩級(jí)分化嚴(yán)重,學(xué)習(xí)好的同學(xué)比較自覺(jué)和勤奮,但另一方面,基礎(chǔ)比較差的學(xué)生也比較多,無(wú)心向?qū)W、懶惰成性,上課喜歡講話(huà),搞小動(dòng)作,讓我變成在三個(gè)年級(jí)兩邊轉(zhuǎn),兩頭忙,一來(lái)要管理好幼兒班,整理瑣碎的班級(jí)事務(wù)管理,應(yīng)對(duì)幼兒的好動(dòng)和紀(jì)律管理,還要負(fù)責(zé)對(duì)高年級(jí)差生及時(shí)的輔導(dǎo),有時(shí)真的感到很累。此時(shí)自己也會(huì)用阿q的精神來(lái)自我安慰和調(diào)節(jié):要是自己有分身術(shù)就好了!自我認(rèn)為,面對(duì)這一局面,講究方法非常重要,時(shí)間和多種因素也要充分考慮在內(nèi),盡管有些因素是無(wú)法把握和控制的。
在教學(xué)工作上,我努力鉆研教材,寫(xiě)教案,認(rèn)真?zhèn)湔n等。在研究教材方面,對(duì)于課程的教學(xué)重難點(diǎn),起初把握不是很精當(dāng),但在老教師的指導(dǎo)幫助下,通過(guò)對(duì)教師教學(xué)用書(shū)的反復(fù)研讀和學(xué)習(xí),我逐步對(duì)教學(xué)重難點(diǎn)的把握有了一定的領(lǐng)悟。在教學(xué)工作中,讀懂、讀透教材非常重要,這一直是我的指導(dǎo)老師對(duì)我的諄諄教導(dǎo)。只有把教材吃透,理解消化了,教學(xué)的效果和質(zhì)量才能得到保證和提升。從教育的角度看,美術(shù)課程是一門(mén)對(duì)學(xué)生的發(fā)展具有重要促進(jìn)作用的課程。然而由于各種原因,目前人們對(duì)美術(shù)課程的重視還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到應(yīng)有的程度。美術(shù)課在中小學(xué)課程中,依然處于弱勢(shì)地位。認(rèn)清這一點(diǎn),有助于我制定切合實(shí)際的美術(shù)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。理想的美術(shù)課程應(yīng)該盡量使每個(gè)學(xué)生積極參與美術(shù)學(xué)習(xí),并且促使每個(gè)學(xué)生在各自的基礎(chǔ)上獲得不同程度的發(fā)展,因此我想方設(shè)法去調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,倡導(dǎo)愉快教學(xué),讓學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)中獲得樂(lè)趣。遵循著這一教育理念,我一直在努力著。在課堂教學(xué)中,注重靈活地選擇教學(xué)方法,并注意圍繞教學(xué)目標(biāo)來(lái)開(kāi)展教學(xué)活動(dòng),注重培養(yǎng)學(xué)生的課前預(yù)習(xí)、課后復(fù)習(xí)良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。本著“一課一評(píng),在評(píng)中求反思,在反思中求提升”原則,我都會(huì)認(rèn)真聽(tīng)取其他聽(tīng)課老師提出的寶貴意見(jiàn)和建議,認(rèn)真反思并改進(jìn)。自己也認(rèn)為,只有善于進(jìn)行教學(xué)反思才能使自己成長(zhǎng)得更快。
著一張張可愛(ài)的臉蛋,我心中充滿(mǎn)了喜悅和奮斗沖勁,時(shí)刻提醒著自己:一定要帶好這班小精靈。所謂好的習(xí)慣要從小培養(yǎng),自然而然,我很注重他們良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育。希望他們能快樂(lè)地成長(zhǎng),讓自己也時(shí)刻懷有童心的我也覺(jué)得,自己也正如他們一樣,一同成長(zhǎng)著。
在一年的工作中,無(wú)論是教學(xué)工作還是班主任工作,我都覺(jué)得自己存在著很多的不足,比如,合理統(tǒng)籌的能力有待提高,教學(xué)管理工作中不夠嚴(yán)格,計(jì)劃意識(shí)不強(qiáng),與家長(zhǎng)間的聯(lián)系不夠緊密,缺乏管理的技巧和藝術(shù)等。在為期一年的新教師培訓(xùn)課的學(xué)習(xí)過(guò)程中,我確實(shí)成長(zhǎng)了不少,學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)內(nèi)外的知識(shí),認(rèn)識(shí)到自己的一些不足。正所謂:“有則改之,無(wú)則加勉!”既然看到了自己的不足,我將積極改正。在今后的工作中,我將會(huì)多調(diào)整心態(tài),多反省自己,多進(jìn)行教學(xué)后反思,多向老教師取經(jīng)和學(xué)習(xí)避免走多彎路,從多角度多方法看問(wèn)題,讓自己真正地快速成長(zhǎng)起來(lái)。
工作總結(jié)及感悟篇十九
20xx年已經(jīng)過(guò)去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在20__年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候,房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有完全復(fù)蘇,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的??蛻?hù)有著重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個(gè)月里,房市回升,我和同事們抓緊時(shí)機(jī),達(dá)到了公司指標(biāo),創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī)。
在實(shí)踐工作中,我又對(duì)銷(xiāo)售有了新的體驗(yàn),在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享:
一、不做作,以誠(chéng)相待,客戶(hù)分辯的出真心假意。得到客戶(hù)信任,客戶(hù)聽(tīng)你的,反之,你所說(shuō)的一切,都將起到反效果。
二、了解客戶(hù)需求。第一時(shí)間了解客戶(hù)所需要的,做針對(duì)性講解,否則,所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
三、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢(shì),做到對(duì)客戶(hù)的所有問(wèn)題都有合理解釋?zhuān)珜?duì)于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒(méi)有完美的,要使客戶(hù)了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
四、保持客戶(hù)關(guān)系,每個(gè)客戶(hù)都有各種人脈,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài),他們會(huì)將喜愛(ài)傳遞,資源無(wú)窮無(wú)盡。
五、確定自己的身份,我們不是在賣(mài)房子,而是顧問(wèn),以我們的專(zhuān)業(yè)來(lái)幫助客戶(hù)。多與客戶(hù)講講專(zhuān)業(yè)知識(shí),中立的評(píng)價(jià)其它樓盤(pán),都可以增加客戶(hù)的信任度。
六、團(tuán)結(jié)、協(xié)作,好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
自己也還存在一些需要改進(jìn)之處:
1、有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話(huà)比較沖的客戶(hù)往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí),對(duì)于這種客戶(hù)可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶(hù)感覺(jué)更加貼心,才會(huì)有更多信任。
2、對(duì)客戶(hù)關(guān)切不夠。有一些客戶(hù),需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢(xún)問(wèn),而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過(guò)詢(xún)問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶(hù)之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來(lái)工作_年多了,在上_年的工作中,本人的銷(xiāo)售套數(shù)為_(kāi)_套,總銷(xiāo)額為_(kāi)千萬(wàn)。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識(shí)和對(duì)青島各個(gè)地區(qū)的了解,不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開(kāi)拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。
在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì),我也會(huì)更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自己滿(mǎn)意的成績(jī)單。
工作總結(jié)及感悟篇二十
一年的教育教學(xué)工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),本人特就20__年的工作如下:
思想端正,服從學(xué)校的工作安排,辦事認(rèn)真負(fù)責(zé);把自己的精力、能力全部用于學(xué)校的教育教學(xué)過(guò)程中,并能自覺(jué)遵守職業(yè)道德,在學(xué)生中樹(shù)立良好的教師形象;帶頭與同事研究業(yè)務(wù),毫不保留自己的觀(guān)點(diǎn),實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō),互相學(xué)習(xí),共同提高教學(xué)水平。
首先,能認(rèn)真把握教材。把課標(biāo)、教參與課本有機(jī)結(jié)合,以提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力為目標(biāo),切實(shí)落實(shí)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力,并且能利用課堂時(shí)間不斷地以新型熱點(diǎn)材料為背景創(chuàng)設(shè)提問(wèn)角度,幫助學(xué)生拓展思路,從而使學(xué)生們分析、解決問(wèn)題的能力不斷提高。
第二,能把握學(xué)生的認(rèn)知水平和能力。重視對(duì)已學(xué)知識(shí)的鞏固和新、舊知識(shí)的聯(lián)系,達(dá)到幫助學(xué)生學(xué)會(huì)求知、不斷發(fā)展的目的。
第三,尊重學(xué)生。重視與學(xué)生之間的情感交流和培養(yǎng),在嚴(yán)格管理的同時(shí)能尊重學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和認(rèn)知能力,提出與學(xué)生自身水平相當(dāng)?shù)膯?wèn)題,鼓勵(lì)他們大膽探索,共同提高。
每學(xué)期根據(jù)學(xué)校實(shí)際認(rèn)真制定學(xué)校工作計(jì)劃并督促實(shí)施,撰寫(xiě)學(xué)校工作總結(jié),突出反映學(xué)校師生成果;統(tǒng)籌安排學(xué)校的教學(xué)工作,注重通過(guò)組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、開(kāi)展校本教研、進(jìn)行業(yè)務(wù)競(jìng)賽、組織外出學(xué)習(xí)等途徑抓好教師隊(duì)伍建設(shè),促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng);能認(rèn)真參加市小學(xué)校長(zhǎng)高級(jí)研修班的學(xué)習(xí),每次學(xué)習(xí)都能提前安排好工作,做到學(xué)習(xí)、工作兩不誤;創(chuàng)建博客,把平時(shí)的教學(xué)得失、聽(tīng)課感受、培訓(xùn)心得、教學(xué)困惑和生活隨想等內(nèi)容上傳和同行交流分享,豐富業(yè)余生活,記錄教育人生;個(gè)人撰寫(xiě)的《數(shù)據(jù)的“力量”》發(fā)表于《小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)》、九年級(jí)(上)《“解決問(wèn)題的策略”教學(xué)設(shè)計(jì)》發(fā)表于《小學(xué)教學(xué)設(shè)計(jì)》。
在新的一年中,我將以?xún)?yōu)秀同行為榜樣,加強(qiáng)自身政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)錘煉,不斷提高教育教學(xué)水平和學(xué)校管理能力,為學(xué)校的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
工作總結(jié)及感悟篇二十一
業(yè)績(jī)、訂單成為每位主管控制銷(xiāo)售人員的法寶,長(zhǎng)此以往,銷(xiāo)售人員也以銷(xiāo)售訂單論英雄,不免走入急功近利的怪圈,逐步步入陷阱中去。個(gè)人多年的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)告訴自己,銷(xiāo)售人員最關(guān)鍵的是要練好基本功。所謂基本功包括三個(gè)要素,一是態(tài)度,二是專(zhuān)業(yè)知識(shí)、三是技能。一個(gè)銷(xiāo)售人員是否具備良好的基本功,一個(gè)很好的判斷標(biāo)準(zhǔn)是無(wú)論是成交客戶(hù),還是未能成交客戶(hù),都能清楚地分析出,成交的要素是什么?不成交的要素是什么?洽談過(guò)程中針對(duì)這些要素當(dāng)時(shí)是如何把握的?如果能分析地比較透徹,條理清晰,說(shuō)明此銷(xiāo)售人員具備了銷(xiāo)售的基本功。
我們每天的接洽過(guò)程就是一種體驗(yàn),而這種體驗(yàn)是要用我們平時(shí)悟到的去感受的。同時(shí),分析和總結(jié)得越多,判斷能力越強(qiáng),在接觸一個(gè)客戶(hù),要判斷能否成交,能成多大,這就要依賴(lài)于我們平時(shí)對(duì)第一個(gè)客戶(hù)的分析與總結(jié)了。悟,別人的永遠(yuǎn)是別人的,只有自己的風(fēng)格才是自己的。另外自己有一個(gè)切身體會(huì),已知的事情要靠邏輯,未知的事情要靠直覺(jué),這個(gè)直覺(jué)就是悟。是多年工作經(jīng)驗(yàn)的沉淀。通過(guò)上述銷(xiāo)售四個(gè)環(huán)節(jié)可有效避免浮噪心理,也是快速提升能力的有效方法。
要做好銷(xiāo)售不僅僅是提高單筆訂單的成交率與訂單額,關(guān)鍵還要從整體上進(jìn)行客戶(hù)管理,這也是自己經(jīng)常說(shuō)到的一句話(huà),低頭精耕細(xì)作,抬頭把握方向。什么意思?就是每天要問(wèn)自己我做的事是不是自己想要的結(jié)果?我要的是什么?是過(guò)程嗎?是,但最終還是結(jié)果,是銷(xiāo)售額的最大化。這是方向。在銷(xiāo)售中有一個(gè)漏斗原理,和一個(gè)8020法則。大家都知道這些原理,但都用了嗎?我們每天都覺(jué)得非常忙,那忙不完怎么辦?是加班?但時(shí)間是有限的,每天如此累加,我們是無(wú)法放大時(shí)間的,但我們可以放大工作的成效。先明確我要的是什么?好,一個(gè)月五十萬(wàn),這就是方向。方向準(zhǔn)了,再考慮,方式就好辦了。五十萬(wàn)是多少客戶(hù)給的?大約四五十個(gè),那一個(gè)月又有多少客源呢,大約一千個(gè),所以就要從這一千個(gè)里找五十個(gè),這是一個(gè)梯隊(duì),但不能保證這五十個(gè)全成,所以再有第二梯隊(duì),又五十個(gè),就算到第五梯隊(duì),也不過(guò)二百五十個(gè),這250個(gè),就是那80%,剩下那750個(gè)是那20%。所以這250個(gè)要判斷準(zhǔn),要深入回訪(fǎng)。一步到位。哪怕一個(gè)多用幾分鐘。第二個(gè)研究是研究客戶(hù)??蛻?hù)要什么?即客戶(hù)的需求是什么?我們要做到顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo),就是要利用我們的產(chǎn)品解決客戶(hù)的需求問(wèn)題,如果能這樣一個(gè)清晰的思路,銷(xiāo)售也就變得簡(jiǎn)單了。
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工作總結(jié)及感悟篇一
時(shí)光荏苒,不知不覺(jué)間,充實(shí)而忙碌的已經(jīng)漸行漸遠(yuǎn)。對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō),是非同尋常的一年。這一年的x月,我應(yīng)聘到__公司擔(dān)任人事部經(jīng)理,揭開(kāi)了職業(yè)生涯的嶄新一頁(yè)。屈指算來(lái),到現(xiàn)在我已在__公司工作了一年多了。
回顧這一段時(shí)間的工作,我感觸很多。x個(gè)月來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和幫助下,在同事們的積極配合與支持下,我不遺余力地做好人事管理工作,雖然沒(méi)有什么轟轟烈烈的大業(yè)績(jī),但我是在用心地做好每一件事,并努力使__公司的人事管理工作更規(guī)范、更科學(xué),人事管理工作的面貌也大有改觀(guān)。從這個(gè)角度講,我還是比較欣慰的。下面,我就對(duì)這一段時(shí)間以來(lái)的工作情況做一回顧與總結(jié):
一、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,使人事管理工作更加規(guī)范。
俗話(huà)說(shuō),沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。規(guī)章制度作為企業(yè)管理工作的基礎(chǔ)和保障,是我們工作中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。但是,由于種.種原因,我公司的人事管理制度極不健全,人事管理各項(xiàng)規(guī)章制度都是__年以前制定的,一直沿用到現(xiàn)在。由于企業(yè)面對(duì)的客觀(guān)環(huán)境以及企業(yè)發(fā)展、人員流動(dòng)等方面的變化,這些“過(guò)期”的制度已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,企業(yè)人事管理規(guī)章制度方面幾乎處于“真空”狀態(tài)。
為了扭轉(zhuǎn)這一局面,我工作后的“重頭戲”之一就是在現(xiàn)代管理理念的指導(dǎo)下,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,使人事管理有章可循,有據(jù)可依。一段時(shí)間以來(lái),我修改了員工考勤制度,并相繼起草了員工績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則、員工培訓(xùn)管理制度、人事部工作流程、勞動(dòng)合同管理流程、公司員工各崗位職責(zé)等多項(xiàng)管理制度,將各項(xiàng)人事管理工作納入科學(xué)管理、規(guī)范運(yùn)作的軌道。
二、清理完善人事檔案管理工作,夯實(shí)人事管理基礎(chǔ)工作。
我公司現(xiàn)有員工__人,除公司本部外,還包括下設(shè)的__、__和__三家分公司,員工區(qū)域跨度大,管理工作的任務(wù)量也較大。鑒于公司以往人事管理方面較為混亂,所以,擔(dān)任人事部經(jīng)理以來(lái),我在摸清員工基本情況,建立清晰、規(guī)范的員工管理檔案方面開(kāi)展了一系列的工作:首先,我?guī)ьI(lǐng)部門(mén)員工完成了“員工第二檔案”的建立、清理和員工電子檔案的錄入工作,對(duì)公司員工的基本情況做到了心中有數(shù);其次,我和部門(mén)同志一道,以貫徹執(zhí)行新的勞動(dòng)合同法為契機(jī),對(duì)公司與員工簽訂的勞動(dòng)合同進(jìn)行了徹底清理、審核和補(bǔ)簽,對(duì)到期員工的勞動(dòng)合同及時(shí)終止,對(duì)未到期但明顯不能勝任工作或有其他違紀(jì)行為的員工的勞動(dòng)合同予以解除。
這些工作說(shuō)來(lái)容易,但卻是一項(xiàng)“大工程”,耗時(shí)耗力,枯燥乏味,在終止和解除合同的過(guò)程中,弄不好還會(huì)得罪人。但是,憑借對(duì)工作的責(zé)任感,我?guī)ьI(lǐng)大家圓滿(mǎn)地完成了這一工作任務(wù)。通過(guò)這樣一次“拉網(wǎng)”式的梳理和審查,我們夯實(shí)了人事管理基礎(chǔ)工作,為員工績(jī)效考核等一系列管理工作規(guī)范的制定和實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
工作總結(jié)及感悟篇二
經(jīng)過(guò)一個(gè)月試用期的工作,e799bee5baa6e79fa5e98193e59b9ee7ad9431333431376561我受益很多,也學(xué)到了很多知識(shí),在德努希工作的一個(gè)月里,我非常開(kāi)心。在即將成為德努希正式員工之際。我非常榮幸能夠成為德努希正式員工的一員。
在經(jīng)歷了試用期的一段日子里,我已經(jīng)熟練的掌握了本崗位的工作。
在工作是用心去對(duì)待每份工作和用心去解決每個(gè)問(wèn)題,在處理同事之間的關(guān)系中也學(xué)會(huì)了工作中很多共事的方法,在實(shí)際操作中應(yīng)該注意什么問(wèn)題,這是一個(gè)非常重要的問(wèn)題。
生產(chǎn)首先是安全第一,要時(shí)刻提醒自己和工作中的同事,有什么安全隱患應(yīng)及時(shí)防范,在工作中注重效率,有時(shí)工作中并不是那么輕松和容易。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,感謝貴公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,我將更加努力工作,嚴(yán)格要求自己對(duì)待沒(méi)一件事情,為德努希多創(chuàng)一份效益。
在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,學(xué)無(wú)止鏡不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服不足的地方,并且要積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待這份工作。
擴(kuò)展資料:
總結(jié)的注意事項(xiàng)。
2、條理要清楚??偨Y(jié)是寫(xiě)給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
3、要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫(xiě)作時(shí)要去蕪存精。總結(jié)中的問(wèn)題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊?,該略的要略?BR> 總結(jié)的基本格式。
2、正文。
開(kāi)頭:概述情況,總體評(píng)價(jià);提綱挈領(lǐng),總括全文。
主體:分析成績(jī)?nèi)焙?,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
結(jié)尾:分析問(wèn)題,明確方向。
3、落款,署名,日期。這樣吧,給你的一個(gè)核心部分,你加上自己的實(shí)際情況
不就可以了。
堅(jiān)持原則,堅(jiān)持按會(huì)計(jì)法和醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度約束自己和處理一切業(yè)務(wù),廉潔自律,一心奉公,無(wú)違紀(jì)現(xiàn)象,善于接受新事物,主動(dòng)更新知識(shí),在清理往來(lái)賬項(xiàng)、核對(duì)賬目、提高資金使用效率等方面也做出了突出貢獻(xiàn),因此,在××年度被評(píng)為“創(chuàng)佳評(píng)差”先進(jìn)個(gè)人。在其管理的財(cái)務(wù)科計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工作中,經(jīng)常義務(wù)加班加點(diǎn),維護(hù)及處理網(wǎng)絡(luò)故障,保障了財(cái)務(wù)工作的安全順利運(yùn)行,并能對(duì)年輕同志的會(huì)計(jì)和計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo)。多次幫助院內(nèi)科室處理計(jì)算機(jī)軟硬件故障,參與并承擔(dān)起院辦網(wǎng)絡(luò)的管理維護(hù)工作,保證了”非典”與”禽流感”每日網(wǎng)上傳報(bào)疫情工作的開(kāi)展。年月份,被總公司審計(jì)處借調(diào)審計(jì)咸陽(yáng)紡織工業(yè)學(xué)校,在一周的審計(jì)工作中,認(rèn)真負(fù)責(zé),成績(jī)突出,受到審計(jì)處的好評(píng)。
也是范文:
一年的時(shí)間很快過(guò)去了,在一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿(mǎn)的完成了工作。我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好工作,積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,做出更大更多的貢獻(xiàn)!
希望能幫到你一個(gè)班長(zhǎng)的小個(gè)人總結(jié)百,
本周同學(xué)們的表現(xiàn)都比較好,原先有些吵鬧的度同學(xué)在這個(gè)星期的表現(xiàn)都有了提高.同學(xué)們上課認(rèn)真聽(tīng)講,上課積極發(fā)言,課后及時(shí)完成作業(yè),服從老師的安排.同學(xué)們互相幫版助,學(xué)習(xí)氣氛很好.希望繼續(xù)權(quán)保持下去,在下個(gè)星期有更好的表現(xiàn)!責(zé)任心與管理的重要。
沒(méi)有范文。
以下供參考,
主要寫(xiě)一下主要的工作內(nèi)容,如何努力工作,取得的成績(jī),e799bee5baa6e997aee7ad94e59b9ee7ad9431333361303065最后提出一些合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。。
工作總結(jié)就是讓上級(jí)知道你有什么貢獻(xiàn),體現(xiàn)你的工作價(jià)值所在。
所以應(yīng)該寫(xiě)好幾點(diǎn):
1、你對(duì)崗位和工作上的認(rèn)識(shí)2、具體你做了什么事。
4、以后工作中你還需提高哪些能力或充實(shí)哪些知識(shí)。
5、上級(jí)喜歡主動(dòng)工作的人。你分內(nèi)的事情都要有所準(zhǔn)備,即事前準(zhǔn)備工作以下供你參考:
總結(jié),就是把一個(gè)時(shí)間段的情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總評(píng)價(jià)、總分析,分析成績(jī)、不足、經(jīng)驗(yàn)等。總結(jié)是應(yīng)用寫(xiě)作的一種,是對(duì)已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考。
總結(jié)的基本要求。
1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡(jiǎn)單,有的比較詳細(xì)。
2.成績(jī)和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的主要內(nèi)容??偨Y(jié)的目的就是要肯定成績(jī),找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)寫(xiě)清楚。
3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為了便于今后工作,必須對(duì)以前的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括,并形成理論知識(shí)。
總結(jié)的注意事項(xiàng):
2.條理要清楚。語(yǔ)句通順,容易理解。
3.要詳略適宜。有重要的,有次要的,寫(xiě)作時(shí)要突出重點(diǎn)??偨Y(jié)中的問(wèn)題要有主次、詳略之分。
總結(jié)的基本格式:
1、標(biāo)題。
2、正文。
開(kāi)頭:概述情況,總體評(píng)價(jià);提綱挈領(lǐng),總括全文。
主體:分析成績(jī)?nèi)焙?,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
結(jié)尾:分析問(wèn)題,明確方向。
3、落款。
署名與日期。最低0.27元開(kāi)通文庫(kù)會(huì)員,查看完整內(nèi)容
原發(fā)布者:zyling1208。
1、首先我們分析一下制定這項(xiàng)制度的動(dòng)機(jī):?檢察員工飽和度,讓我知道員工一天做了什么;?通過(guò)這項(xiàng)制度讓員工懂的思考總結(jié),迅速提升工作能力;讓我知道員工工作中遇到了什么問(wèn)題.
2、知道了這三項(xiàng)動(dòng)機(jī)之后,那我們可以針對(duì)這些問(wèn)題來(lái)決定工作日志內(nèi)容.我們團(tuán)隊(duì)的工作日志采用的是kptp工作法則:今天完成了什么、遇到了什么問(wèn)題、解決方法、明天的工作安排.
3、有這四項(xiàng)內(nèi)容一般便可以滿(mǎn)足大多數(shù)企業(yè)即可。
每天寫(xiě)工作總結(jié)步驟:
2、實(shí)行過(guò)程中,先把最重要的事情先做好,再做非重要的事情。并用筆在筆記本中記錄好。
3、最后把筆記本上記載的工作事項(xiàng)記錄在您的電腦中;用word或者表格的形式都可以,怎么方便怎么填寫(xiě)。
工作總結(jié)及感悟篇三
剛剛踏入公司,公司經(jīng)理讓我理解了公司整體結(jié)構(gòu)及公司基本情況并開(kāi)培訓(xùn)課讓我懂得不少,接下來(lái)的時(shí)間我基本上都是待在醫(yī)藥倉(cāng)庫(kù)里實(shí)習(xí),因?yàn)閭}(cāng)庫(kù)是一家公司的核心部分,做好倉(cāng)庫(kù)的日常工作就是我們實(shí)習(xí)生最佳的實(shí)習(xí)目標(biāo)和方向。在倉(cāng)庫(kù)首先要對(duì)整個(gè)工作流程有一定的了解。在倉(cāng)庫(kù)的最主要職責(zé)就是:負(fù)責(zé)藥品的驗(yàn)收。養(yǎng)護(hù)。打印銷(xiāo)售清單。揀貨。復(fù)核。發(fā)貨等。藥品出入庫(kù):遵循票貨同行原則;藥品出庫(kù),藥品檢驗(yàn)報(bào)告單隨貨同行,藥品入庫(kù)須及時(shí)驗(yàn)收登記入庫(kù)以免影響工作進(jìn)度,藥品驗(yàn)收合格后應(yīng)按貯存條件貨位號(hào)及時(shí)堆放,做到藥品堆放的規(guī)范管理。藥品養(yǎng)護(hù):庫(kù)房溫濕度對(duì)藥品的質(zhì)量至關(guān)重要,根據(jù)藥品的貯存條件分庫(kù)房擺放,庫(kù)房溫濕度須嚴(yán)格按gsp要求調(diào)控。及時(shí)做好庫(kù)房設(shè)備使用記錄登記及溫濕度調(diào)控記錄,有國(guó)家電子碼監(jiān)管的藥品出入庫(kù)及時(shí)登記。藥品的養(yǎng)護(hù)為保證藥品質(zhì)量起到至關(guān)重要的作用。登記庫(kù)房溫濕度,設(shè)備使用情況登記及藥品外包裝清潔,保持貨架干凈,貨品擺放整齊,雖然每天都是做著相同的事,但從中也更深入的懂得了藥品的養(yǎng)護(hù)知道,確切的把課本的理論知識(shí)應(yīng)用到工作中去。倉(cāng)庫(kù)工作流程:
1、打印銷(xiāo)售清單,打印銷(xiāo)售票和銷(xiāo)售清單,注意核對(duì)藥品的品名。數(shù)量。收貨人信息,如有問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)反饋回銷(xiāo)售部。
2、揀貨,根據(jù)先產(chǎn)先出,近期先出原則,按批號(hào)發(fā)貨,同時(shí),進(jìn)口藥品及整件藥品應(yīng)附上同批號(hào)的檢驗(yàn)報(bào)告。保證出庫(kù)品種、規(guī)格、批號(hào)、數(shù)量準(zhǔn)確無(wú)誤,質(zhì)量符合有關(guān)規(guī)定。如有質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)通知質(zhì)管部。發(fā)貨完畢后,核對(duì)無(wú)誤,在銷(xiāo)售清單上發(fā)貨人一欄簽名確認(rèn),將藥品及清單交由復(fù)核人員復(fù)核。
3、復(fù)核,復(fù)核人員根據(jù)銷(xiāo)售清單上的品名。規(guī)格。數(shù)量。批號(hào)。有效期。生產(chǎn)產(chǎn)商,數(shù)量,質(zhì)量狀況進(jìn)行復(fù)核,復(fù)核檢查無(wú)誤后,在清單上復(fù)核人一欄簽名。將倉(cāng)庫(kù)留存聯(lián)按單號(hào)排序,每天整理,按月裝訂成冊(cè),作為倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨記錄備查。
4、發(fā)貨,經(jīng)出庫(kù)復(fù)核無(wú)誤的藥品,應(yīng)按規(guī)定拼箱包裝,注意應(yīng)遵循藥品包裝原則,確認(rèn)收貨人、收貨電話(huà)、收貨地址等信息,將收貨人信息寫(xiě)在藥品外包裝上或填寫(xiě)發(fā)貨簽貼在外包裝上,將藥品擺放發(fā)貨區(qū),注意核對(duì)收貨人。發(fā)貨清單號(hào)。發(fā)貨件數(shù)。與司機(jī)簽收交接。
在倉(cāng)庫(kù)工作步驟過(guò)程中需注意一些事項(xiàng):如倉(cāng)管員在揀貨過(guò)程中注重對(duì)藥品的品名、數(shù)量、規(guī)格、批號(hào)、質(zhì)量狀況,檢查藥品的外包裝是否有清潔完好。進(jìn)口藥品及整件藥品須附上檢驗(yàn)報(bào)告及銷(xiāo)售清單,廠(chǎng)檢。在復(fù)核過(guò)程中復(fù)核員倉(cāng)管員注意核對(duì)藥品的品名。數(shù)量、規(guī)格、批號(hào)、有效期、生產(chǎn)廠(chǎng)商、數(shù)量是否與銷(xiāo)售清單一致,檢查藥品外包裝及質(zhì)量狀況,注意隨貨產(chǎn)檢批號(hào)。在發(fā)貨過(guò)程中倉(cāng)管員注意核對(duì)藥品的數(shù)量。收貨人、收貨電話(huà)、收貨地址。
倉(cāng)庫(kù)規(guī)范化管理建議:各崗位分工明確,倉(cāng)管員,質(zhì)管員做好本職工作,穿戴工作服,搬運(yùn)工作配備搬運(yùn)工。倉(cāng)庫(kù)地板粉塵問(wèn)題須解決。
心得體會(huì):藥品的管理是一門(mén)學(xué)問(wèn),對(duì)藥品的管理和養(yǎng)護(hù)等專(zhuān)業(yè)知識(shí)必須熟悉。每個(gè)想踏入醫(yī)藥行業(yè)的人,都必須經(jīng)歷醫(yī)藥倉(cāng)庫(kù)管理的這第一步,現(xiàn)在我已經(jīng)邁出了這一步,我感謝公司給我提供這一個(gè)機(jī)會(huì),讓我邁出的第一步。也許我這段時(shí)間的表現(xiàn)不足以讓公司滿(mǎn)意,因?yàn)槲抑溃覜](méi)有給公司創(chuàng)造財(cái)富相反我卻占用了公司的資源,我也知道自己做的不夠好,我會(huì)檢討我自己,我會(huì)更加努力,學(xué)好做人做事,不會(huì)讓學(xué)校不會(huì)讓實(shí)習(xí)公司丟臉,相信我,我會(huì)做得到。公司對(duì)我的栽培永遠(yuǎn)將銘記于心。
工作總結(jié)及感悟篇四
從大學(xué)到車(chē)間一線(xiàn),從車(chē)間一線(xiàn)到辦公室,如果說(shuō)前者是心態(tài)的轉(zhuǎn)變,那么后者就是思維方式的轉(zhuǎn)變。
這是另一段過(guò)渡期和適應(yīng)期,曾經(jīng)一度,我找不到自己的位置,也找不到提升自己的方法。在學(xué)校里學(xué)習(xí)我是佼佼者,我可以通過(guò)我的勤奮,我的努力,我的細(xì)致做得比別人更好,可是在崗位上呢?似乎一切都變了,一切都回到了原點(diǎn)。原來(lái)的優(yōu)秀不復(fù)存在了,每個(gè)人之間似乎沒(méi)有什么差別,大家都在努力認(rèn)真的工作,對(duì)于自己的領(lǐng)域也很熟練。每個(gè)人都彬彬有禮,說(shuō)話(huà)和氣。智商、情商,現(xiàn)在大家都在一條水平線(xiàn)上。大學(xué)的一切都?xì)w零了,一切重新開(kāi)始。
在疑惑和矛盾中思考、尋覓,我終于找到了學(xué)校與工作的相通點(diǎn)。其實(shí)人與人之間能力的差別并不大。學(xué)校給我們的專(zhuān)業(yè)知識(shí),每個(gè)人的差別也不大,并且這些知識(shí)在工作上是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要不斷地學(xué)習(xí)補(bǔ)充。但是學(xué)校給我的思想、學(xué)習(xí)方法、態(tài)度、熱情和思維的開(kāi)拓是我巨大的財(cái)富,我可以運(yùn)用在以后的工作中。在學(xué)校,我可以用課余時(shí)間復(fù)習(xí)功課,孜孜不倦地學(xué)習(xí)各種有益的軟件,看各類(lèi)書(shū)籍。在工作中,我同樣可以用休閑時(shí)間,學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識(shí)和軟件。找回在學(xué)校時(shí)的學(xué)習(xí)熱情,運(yùn)用在學(xué)校時(shí)的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)途徑。學(xué)習(xí)是自己的事,學(xué)到的東西也是自己的,有了平時(shí)的學(xué)習(xí),才能有工作上的輸出。在工作上,一絲不茍,勤奮認(rèn)真絕不會(huì)錯(cuò)。要抱著謙虛認(rèn)真的態(tài)度,把每一件事做好。因?yàn)閮?yōu)秀是一件件小事積累起來(lái)的,積累起來(lái)之后就成了核心競(jìng)爭(zhēng)力。
在工作崗位上,思想與眼界也很重要。不同思想的人,看到的高度不一樣,做同樣的一件事情,就會(huì)以不同的心態(tài)去做。學(xué)校教會(huì)了我思考,教會(huì)我洞察本質(zhì)的東西,這種習(xí)慣用在工作上,對(duì)于我也是非常有幫助的。
剛?cè)肼殻佑|到的是各種部門(mén)培訓(xùn)、科室培訓(xùn),涉及到許多人員的編制,業(yè)務(wù)流程,管理標(biāo)準(zhǔn)文件等等,內(nèi)容模塊很多,錯(cuò)綜復(fù)雜。一開(kāi)始接受起來(lái)不能成系統(tǒng),條理不清。后來(lái),我仔細(xì)梳理了一遍,將現(xiàn)在的這些編制和工作流程與車(chē)間的作對(duì)比,他們確實(shí)有相通之處,對(duì)比著想就很容易想明白人員的框架是怎樣一級(jí)級(jí)分配的,業(yè)務(wù)模塊是怎樣承接的。因?yàn)?,在?chē)間的一切都已經(jīng)熟悉,在這里,系統(tǒng)的東西還有些陌生。類(lèi)比來(lái)想,其實(shí)很多東西都是相通的。
作中。似乎就是一個(gè)移植的過(guò)程,再做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,這樣工作也不會(huì)完全沒(méi)有思路,胡亂摸索了。
其實(shí),我們都做成功過(guò)很多事情,多少會(huì)有一些經(jīng)驗(yàn)。如果試著去總結(jié),把原來(lái)成功的那種思維方式、統(tǒng)籌、溝通交流的方式等等運(yùn)用到工作中,很多事情其實(shí)都沒(méi)有那么難,不是無(wú)從下手,一切并不是從零開(kāi)始。要學(xué)會(huì)類(lèi)比,這也是一種思路。
銷(xiāo)售公司重組,我們也參與了各個(gè)部門(mén)各個(gè)科室的組織架構(gòu)調(diào)整,各個(gè)業(yè)務(wù)、流程的編制工作。我們處在人員編制的下層,所以思考問(wèn)題也是從最細(xì)節(jié)的地方開(kāi)始想,很難像領(lǐng)導(dǎo)一樣,站在一定的高度考慮問(wèn)題,這是一種思維定式。這樣的思維方式不容易把握大局,因?yàn)樗伎嫉姆秶鷷?huì)比較狹小,僅僅只是自己業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的或者稍微有一點(diǎn)外延。其實(shí)可以換一種思維方式,我們從上往下想,比如在對(duì)科室的管理標(biāo)準(zhǔn)等的編制,首先分析關(guān)鍵的要素,有哪幾項(xiàng)關(guān)鍵因素會(huì)影響業(yè)務(wù)的,先列出;再針對(duì)這幾項(xiàng)關(guān)鍵要素,再向下分析,每一項(xiàng)需要什么分工細(xì)則,什么樣的考核制度;再向下這些分工與考核需要哪些具體的細(xì)致的文件和程序,如表格,業(yè)務(wù)流程圖等等。
逆向的思維方式更能系統(tǒng)地把握問(wèn)題,先抓住要輸出的,在來(lái)分析用什么來(lái)支持輸出,把握關(guān)鍵。
工作總結(jié)及感悟篇五
3.為順應(yīng)董事會(huì)成立文控中心的旨意,規(guī)范公司文件、資料的統(tǒng)一管理,制訂了《文控中心管理辦法》。
4.為規(guī)范公司印章的使用及管理,制定并頒布了《印章管理辦法》。
5.代表集團(tuán)公司參加由廣州市工商聯(lián)舉辦的“四好”教育演講比賽,并通過(guò)事前充足的準(zhǔn)備工作,以不凡的表現(xiàn)取得三等獎(jiǎng)成績(jī),為公司爭(zhēng)得榮譽(yù)。
三、遵章守紀(jì)情況:
1、工作期間,積極學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,無(wú)違章違紀(jì)現(xiàn)象,不做有損公司利益的事情。
2、團(tuán)結(jié)同事,能通過(guò)溝通的方式解決工作中存在的問(wèn)題;任職以來(lái)未曾出現(xiàn)差錯(cuò)。
四、個(gè)人存在的不足:
幾個(gè)月來(lái),雖然作了一些應(yīng)該做的工作,這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)同事的大力支持是密不可分的,但細(xì)想起來(lái),仍然存在一些問(wèn)題,主要是:
1.調(diào)查研究深入還不夠,有些情況沒(méi)有及時(shí)地掌握,以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀、決策還不到位。
工作總結(jié)及感悟篇六
1.受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問(wèn)題,各項(xiàng)工作對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2.及時(shí)傳達(dá)貫徹上級(jí)和公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
3.組織安排公司各種會(huì)議,負(fù)責(zé)并督促會(huì)議決議的貫徹落實(shí),并對(duì)各部門(mén)情況及時(shí)跟進(jìn)反饋。
4.及時(shí)組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草,有關(guān)材料的擬制。
5.受總經(jīng)理委托,協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)之間、系統(tǒng)各職能部門(mén)之間,分公司之間的工作。
6.圓滿(mǎn)地完成公司來(lái)訪(fǎng)團(tuán)體的商務(wù)接待工作。
7.處理各類(lèi)來(lái)電及信訪(fǎng)工作,解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾,使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營(yíng)決策。
8.為發(fā)揮好參謀助手作用,積極搜集相關(guān)信息,分類(lèi)整理;經(jīng)常深入調(diào)查研究,了解和全面掌握實(shí)際情況,在實(shí)際工作中注意,利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,傾聽(tīng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,征求公司相關(guān)部門(mén)的意見(jiàn);為領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作參好謀、獻(xiàn)好策。
工作總結(jié)及感悟篇七
重點(diǎn)談?wù)剚?lái)到項(xiàng)目以后的情況,以此做個(gè)小結(jié)。我是7月26號(hào)來(lái)到集美市民中心項(xiàng)目部的。項(xiàng)目位于集美區(qū)杏林鎮(zhèn)西亭村旁,由文教、臺(tái)商、人力三棟樓組成。這四個(gè)月以來(lái)做到了如同項(xiàng)目上打出的大標(biāo)語(yǔ)“沉下心,沉下力”,努力做到“為建設(shè)集美新城做貢獻(xiàn)”。時(shí)間考驗(yàn)我們的同時(shí)也鍛煉了我們?,F(xiàn)在就從工作、學(xué)習(xí)、生活三方面來(lái)談?wù)勥@段時(shí)間的感受吧。
先說(shuō)工作,一、施工現(xiàn)場(chǎng)管理工作。進(jìn)入項(xiàng)目伊始我就協(xié)助工程部經(jīng)理也是我現(xiàn)在的師傅主管人力資源大廈的建設(shè)。從安全技術(shù)交底、放線(xiàn)、內(nèi)外架子搭設(shè)監(jiān)督,模板、鋼筋的檢查核對(duì)再到監(jiān)理方的驗(yàn)收檢查,混凝土的澆筑和后期的質(zhì)量檢測(cè)。由最初的茫然、生疏逐步轉(zhuǎn)化到現(xiàn)在的清楚、熟練,這是一個(gè)需要不斷反復(fù)的過(guò)程的。截止11月28號(hào)人力樓機(jī)房層梁板已完成澆筑,現(xiàn)已進(jìn)入屋面結(jié)構(gòu)層施工。通過(guò)四個(gè)月的現(xiàn)場(chǎng)施工管理,我覺(jué)的完全有能力勝任施工員這個(gè)工作崗位。我認(rèn)為要做好一個(gè)施工員管理好現(xiàn)場(chǎng)重在做好以下三點(diǎn):1、要有很強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。比如現(xiàn)場(chǎng)“三通一平”的落實(shí),塔吊使用過(guò)程中的沖突,混凝土澆筑時(shí)工人的進(jìn)場(chǎng)與混凝土調(diào)度等等問(wèn)題都需要我們有良好的協(xié)調(diào)溝通能力。2、要做到心中有數(shù)。做到心中有數(shù)就要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的情況十分熟悉和了解,要及時(shí)跟進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài),這就是為什么施工員有事沒(méi)事都要往現(xiàn)場(chǎng)跑在現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)的原因。只有做到心中有數(shù)辦起事來(lái)才會(huì)有底氣有想法有思路。3、要敢作敢為。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工存在不合理的行為都要大膽指出,該警告的警告,該整改的整改,該處罰的處罰,不要怕得罪人,因?yàn)橄磺邪踩c質(zhì)量的隱患都是利人、利己的行為。二、基層黨建工作。作為一名共產(chǎn)黨員在項(xiàng)目上我同時(shí)協(xié)助項(xiàng)目書(shū)記抓基層黨建工作,積極開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),在項(xiàng)目黨支部的帶領(lǐng)下努力打造一支高效、團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍。感觸很深的一點(diǎn)就是基層黨建工作重在落實(shí),同時(shí)也感受到自己理論水平的不足有待進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)《項(xiàng)目管理手冊(cè)》、ci規(guī)范手冊(cè),努力將三局品牌在集美新城樹(shù)立起標(biāo)桿旗幟性作用。從學(xué)習(xí)方法上來(lái)說(shuō),除了向前輩們求教,辦公室集體討論更多的時(shí)間是自己自學(xué)。學(xué)習(xí)的方法是多種多樣的,我們要善于學(xué)習(xí),抓住機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)這樣才能不斷的提升自己的專(zhuān)業(yè)技能水平,以更好的服務(wù)于我們工作中來(lái)。所以說(shuō)學(xué)習(xí)是永葆不落伍的武器,在接下來(lái)的工作中還是要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
最后說(shuō)生活,從外租的打地鋪到板房的鋼板床,從冷水浴到熱水澡,可以說(shuō)項(xiàng)目上的硬件條件在逐步的改善。但精神生活的匱乏卻同樣的擺在了我們的面前,所以說(shuō)在項(xiàng)目上時(shí)間就是考驗(yàn)。不懂的休息,不懂的調(diào)節(jié)好心態(tài)那么我們的工作必將事半功倍。起初的生活確實(shí)有過(guò)迷茫與茫然以致有段時(shí)間都變的麻木。但興趣與愛(ài)好確在這時(shí)起到了很好的調(diào)節(jié)作用,利用調(diào)休的時(shí)間叫上同事一起去垂釣去徒步遠(yuǎn)行每每讓我感到心情愉悅。其實(shí)人的內(nèi)心深處都是孤獨(dú)的,所以就有了交流的渴望,每每情緒低落、意志消沉?xí)r可以找同事吹牛,給遠(yuǎn)方的朋友打打電話(huà),積極參與到項(xiàng)目組織的活動(dòng)中去,那么你就不會(huì)覺(jué)的自己是孤單的了。我們還有很多事要去做,肩上的使命在召喚著我們,所以我們要一步一個(gè)腳印腳踏實(shí)地的去走完這段路程,使自己成長(zhǎng)為一個(gè)富有責(zé)任并敢挑重?fù)?dān)的人。
工作總結(jié)及感悟篇八
1、認(rèn)真做好每一天的每一項(xiàng)工作。
2、細(xì)化服務(wù)措施,提高賓客滿(mǎn)意度。
3、加強(qiáng)教育培訓(xùn),強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì)。
4、規(guī)范管理,促進(jìn)企業(yè)健康有序發(fā)展。
5、加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),不斷調(diào)整客源結(jié)構(gòu)。
6、認(rèn)真做好上門(mén)散客的銷(xiāo)售工作。
7、做好旺季的合理預(yù)定,最大限度地提高銷(xiāo)售額。
8、規(guī)范留言服務(wù),使客人感到我們專(zhuān)業(yè)的管理水平和酒店服務(wù)檔次。
9、多學(xué)習(xí)其他東西,充實(shí)自己。
實(shí)踐證明,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,客人選擇酒店余地增多,要提高酒店“營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)力”,首先應(yīng)革新觀(guān)念,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略和政策,優(yōu)化和設(shè)計(jì)自身產(chǎn)品,使策略求新多變,經(jīng)營(yíng)政策按不同季節(jié),不斷靈活推陳出新,才能使客房入住率在嚴(yán)峻形勢(shì)下繼續(xù)保持較高水平。
在**年即將到來(lái)的日了里,我們又要揚(yáng)帆起航,踏上新的征程,我將以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,為開(kāi)創(chuàng)公司新效益而努力奮斗。
最后,希望大家到下一年的今天,都踏上一個(gè)新的臺(tái)階,更上一層樓,謝謝!
回顧這半年的工作,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照酒店的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過(guò)半年的學(xué)習(xí)與摸索,工作方式有了較大的改變,工作質(zhì)量有了新的提升,現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
工作總結(jié)及感悟篇九
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來(lái)也是這么想的,可是從真正的接觸到實(shí)際工作的一年多中,我發(fā)現(xiàn)其實(shí)并不簡(jiǎn)單,平時(shí)根本不注意的地方,對(duì)于保潔員來(lái)說(shuō),絕對(duì)不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,桌上床邊,都是工作中不可忽視的重點(diǎn)。
在__學(xué)校,我懷著真誠(chéng)服務(wù)的心,努力做好本職工作。從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)老師、家長(zhǎng)的諒解與支持。如果說(shuō)這期間的工作還有一些可取之處的話(huà),那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍,有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的同仁。通過(guò)這學(xué)期的小結(jié),我希望能冷靜回顧一下自己這段時(shí)期的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),以期待在今后的工作中做得更好。
保潔員是一個(gè)再普通不過(guò)的崗位,但是我一直都在很用心地做,用心地干。在我的工作過(guò)程中,我學(xué)到了很多做人做事的知識(shí),在各方面都有了提高。在工作中我一直端正自己的態(tài)度,謙虛地做好每一件事情。同事工作的熱情也感染了我,我做的工作是簡(jiǎn)單的,但是重要的,學(xué)校的保潔工作關(guān)系到學(xué)校的整體形象,把干凈整潔的一面展示給家長(zhǎng)讓我覺(jué)得很有成就感。做保潔這份工作的,一定要有良好的心態(tài),做好自己份內(nèi)的事,在學(xué)校需要的時(shí)候多奉獻(xiàn)一點(diǎn)努力。在從事保潔工作中,我邊干邊學(xué)習(xí),在此期間,保潔的日常工作主要靠的是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,靠的是全體同仁的高度自覺(jué)。一個(gè)學(xué)期來(lái),在大的事件處理上能根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示,迅速采取措施,總體表現(xiàn)良好,但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問(wèn)題,好在有領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)指出和同事的熱心補(bǔ)救,均達(dá)到良好的后果。
本學(xué)期的工作,也暴露了自身存在的一些問(wèn)題,如在自身要求上還比較放松,對(duì)一些細(xì)節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進(jìn)。今后,自己將向先進(jìn)學(xué)習(xí),掌握更多技能,提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,決心在平凡的工作崗位上,投入更多的時(shí)間、更大的熱情,完成學(xué)校布置的各項(xiàng)工作,不辜負(fù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的期望,更好地為學(xué)校和家長(zhǎng)服務(wù),為學(xué)校添彩。
工作總結(jié)及感悟篇十
時(shí)光長(zhǎng)流,歲月悠悠,不經(jīng)意中時(shí)間如白駒過(guò)隙,那么我們?cè)诠ぷ髦惺斋@了什么呢?下面小編整理有關(guān)個(gè)人工作總結(jié)的感悟,供大家參考!
回顧這短短的9個(gè)月的明德生活感慨頗多。
我就以在公司工作六個(gè)月的感受談?wù)劷衲甑氖斋@與得失。
最初進(jìn)入公司面臨的是一個(gè)新的環(huán)境,最重要的是面對(duì)的新的工作。
心里雖然充滿(mǎn)了期待與信心,可是不安的心情還是籠罩在心頭。
所以我給自己定了一個(gè)很實(shí)際的目標(biāo),就是做好每一件自己能做好的事件。
進(jìn)入公司后被分到船塢部,一開(kāi)始是到不同的小組去輪崗,從而深入的了解各個(gè)科室的不同小組職責(zé)和流程,熟悉船舶建造流程。
經(jīng)過(guò)2個(gè)月的學(xué)習(xí)后根據(jù)自已的想法如愿以?xún)數(shù)倪M(jìn)入了外業(yè)科。
開(kāi)始了md135的跟蹤工作,從開(kāi)始的跟蹤搭載與預(yù)組計(jì)劃、整理會(huì)議紀(jì)要、圖紙與設(shè)備材料的跟蹤、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題反饋、跟蹤船東報(bào)檢及時(shí)反饋船東意見(jiàn)。
隨著md135的順利出塢,我那一階段的工作也交接結(jié)束。
回顧那段時(shí)期的我就像海綿一樣不斷地學(xué)習(xí)著新的知識(shí),學(xué)習(xí)著如何做人如何去做事,學(xué)會(huì)與人合作。
盡自己最大的努力去快速的做好師傅交代的每一件事,學(xué)會(huì)用不同的方法去處理不同的事。
最大的成績(jī)是得到師傅的肯定與認(rèn)同,這是我最大的滿(mǎn)足。
期間我也暴露出了許多不足。
做事太急不注重方法,對(duì)于工作流程的不熟悉,現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)不足。
以后做事要注重方法,多問(wèn)多學(xué)、少說(shuō)多做從實(shí)踐中學(xué)習(xí)工作流程,積累工作經(jīng)驗(yàn)。
我將從以下幾個(gè)方面著手改進(jìn)。
一、思想上做到不怕困難,時(shí)刻保持高效工作狀態(tài)。
要求自己對(duì)待工作必須有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心,任勞任怨,積極工作,不挑三揀四,避重就輕,對(duì)待每一項(xiàng)工作都盡心盡力,按時(shí)保質(zhì)的完成。
始終堅(jiān)持對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,顧全大局,不計(jì)得失,通過(guò)自己不懈的努力提高自身的綜合素質(zhì),在xx年的工作中,為自己交了一份滿(mǎn)意的答卷。
二、行動(dòng)上不怕吃苦,時(shí)刻做好吃苦的準(zhǔn)備
眾所周知外場(chǎng)比內(nèi)場(chǎng)苦,而外場(chǎng)中又?jǐn)?shù)外業(yè)最苦。
從炎炎的夏日到冷酷的寒冬,我都一一經(jīng)歷過(guò),這那段時(shí)間我學(xué)到了很多東西,最重要的是責(zé)任感,在員工中起到帶頭作用,不怕苦不怕累,我也深入基層跟員工交流與溝通,體會(huì)他們的難處。
這些都是在書(shū)本上學(xué)不到的東西,是我很寶貴的財(cái)富。
三、努力學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,全面提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
對(duì)我來(lái)說(shuō)要學(xué)的東西有很多,技術(shù)水平的提高;管理方式的改善;責(zé)任感、集體主義的培養(yǎng);安全知識(shí)的學(xué)習(xí);個(gè)人的綜合素質(zhì)的提高。
這些東西都要一點(diǎn)一滴的積累,忌拔苗助長(zhǎng)事倍功半。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要努力學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新挑戰(zhàn)。
明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我自己為自己鼓勁。
要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步、踏踏實(shí)實(shí)地做事,目光不能局限在眼前,要著眼于大局,著眼于以后的發(fā)展。
我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。
日歷一頁(yè)頁(yè)翻過(guò),樹(shù)葉一片片掉落,歲月經(jīng)不起蹉跎。
不知不覺(jué)間,又到了快要入冬的'十一月。
剁手節(jié)的痛楚尚未過(guò)去,而回憶卻不受控制地涌出來(lái)。
是啊,我已經(jīng)在石碼頭這個(gè)溫暖的家呆了快三個(gè)月了。
還記得未進(jìn)石碼頭的時(shí)候,面試時(shí)面對(duì)幾位部長(zhǎng)的提問(wèn)差點(diǎn)要崩場(chǎng),日華姐的氣場(chǎng)在我不認(rèn)識(shí)她時(shí)就已經(jīng)如此強(qiáng)大,讓我懷疑我是否應(yīng)該在這個(gè)部門(mén)待下去。
不過(guò)萬(wàn)幸的是,我最后還是進(jìn)去了。
進(jìn)去后,萌新一個(gè),什么都不懂,接著部長(zhǎng)們又balabalabala地跟我們說(shuō)了一大堆工作的要領(lǐng),日常的要求,還有注意禮貌等細(xì)節(jié)。
我其實(shí)一開(kāi)始是拒絕的,因?yàn)槲艺J(rèn)為這些東西沒(méi)什么用,可是我錯(cuò)了。
在碼頭中的經(jīng)歷就越是寶貴,就如雪婷姐說(shuō)的:“在我們這里學(xué)到的,是真正將來(lái)在社會(huì)上有用的技能?!?BR> 翻閱記憶的殘片,發(fā)現(xiàn)竟有無(wú)數(shù)珍貴的鏡頭,其中有楠姐在深夜里給我送的慰問(wèn)奶茶,有在早上跟隨雨桑姐學(xué)習(xí)的網(wǎng)吧,有回蕩著朱浩學(xué)長(zhǎng)《迷迭香》的ktv包房,有雪婷姐教我攝影的課室,還有那個(gè)我為碼頭表演《富士山下》的舞臺(tái).....
這些都是我的獨(dú)家記憶,使我能在這并不溫暖的世界體驗(yàn)到幸福的溫度。
石碼頭,遇見(jiàn)你真是我的幸運(yùn)。
或許,天下沒(méi)有不散之宴席,總有一天我會(huì)離開(kāi)石碼頭。
但只要我還有一日能在里面與各位一起工作、學(xué)習(xí)、打鬧,我的生命就仍有數(shù)不清的美好。
請(qǐng)讓我比個(gè)心,石碼頭,一路有你,挺好。
在這一年里,我和同事們一起生活、學(xué)習(xí)和工作。
彼此建立了深厚的友誼,同時(shí)在實(shí)踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平又有了很大的提高,當(dāng)然這與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開(kāi)的,在此我深表感謝!我作為醫(yī)院的一名員工,我深感責(zé)任重大。
一年來(lái)的一幕幕在我腦中徘徊。
認(rèn)真思索總結(jié)之后便對(duì)自己有了客觀(guān),真實(shí)的評(píng)價(jià),為了將本年度的工作畫(huà)上圓滿(mǎn)的句號(hào),現(xiàn)將本年度的工作做如下總結(jié):
一、 工作態(tài)度,思想工作
始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位的職責(zé)。
堅(jiān)持理想,堅(jiān)定信念。
二、生產(chǎn)工作方面
1、 貫徹執(zhí)行醫(yī)院后勤管理工作規(guī)定, 提高水電業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真做好對(duì)修理工具的使用和維護(hù),定時(shí)巡查院里水電附屬設(shè)施是否完好,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即向總務(wù)科報(bào)告。
確保電路、水路設(shè)施的完好,保障院里的水電暢通。
2、嚴(yán)以律己,寬以待人,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。
本人嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。
在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事。
掌握正確的施工方法,及時(shí)對(duì)老化和存在安全隱患水電設(shè)施進(jìn)行更換改造。
三、本年度主要完成工作
1、熱愛(ài)本職工作,日常工作中不斷熟悉更新業(yè)務(wù),能夠做到事事認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、做好水電線(xiàn)路的維修保養(yǎng),做到定期檢查,及時(shí)維修,保障供電供水設(shè)備的正常運(yùn)行,認(rèn)真完成必要的改進(jìn)任務(wù),使線(xiàn)路設(shè)備保持良好的狀態(tài),合理使用水電材料,愛(ài)護(hù)工具。
3、在工作中能做到認(rèn)真工作,不擅離工作崗位,愛(ài)崗不脫崗,不亂作為。
4、注意安全按有關(guān)操作程序工作。
5、做到檢查和維修,有了問(wèn)題要及時(shí)排除和解決。
6、做好單位水電的正確使用工作,對(duì)不按規(guī)定使用水電的行為即使給予提醒、糾正。
7、在日常工作中能夠嚴(yán)格要求自己,遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事宜。
回顧一年來(lái)的工作,雖然取得了較好的成績(jī),但也有不足的地方,但是我一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,面對(duì)新的一年工作,一切重新做起。
工作總結(jié)及感悟篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
上午好!
我叫xxx,是前廳部總臺(tái)的一名員工。經(jīng)過(guò)了忙碌而充實(shí)的2011年我們迎來(lái)了嶄新而又充滿(mǎn)希望的20xx年。站在這里我感慨萬(wàn)千,能夠參加優(yōu)秀員工的演講,不僅代表了領(lǐng)導(dǎo)的器重和同事的認(rèn)可也體現(xiàn)了大家對(duì)我在工作能力上的肯定,再次我要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的信任,謝謝大家!
由剛來(lái)會(huì)館時(shí)的一名員工成長(zhǎng)為一名領(lǐng)班,我能深刻的認(rèn)識(shí)到提升的不僅僅是我的職位,同事也是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望和自己肩上的責(zé)任。要當(dāng)好領(lǐng)班就是要在工作中事事都做員工的榜樣,同事要能調(diào)動(dòng)同事們的積極性,給于她們充分的信任。我正是這樣做著,慢慢地積累細(xì)節(jié)經(jīng)驗(yàn),毫無(wú)保留地運(yùn)用到我的工作當(dāng)中,并提高自身的管理水平。
作為會(huì)館的一員,我用百分百的熱情和周到的服務(wù)換來(lái)客人滿(mǎn)意的微笑。雖然我的工作很普通,但我從不因?yàn)樗胀ǘ艞壸非?。因?yàn)槲颐刻於荚趲椭鷦e人,賓客從我這里得到滿(mǎn)意的服務(wù),我也從賓客滿(mǎn)意的眼神中得到了滿(mǎn)足,找到快樂(lè)。
作為總臺(tái)領(lǐng)班,我不僅僅要當(dāng)好總臺(tái)的接待和收銀,還要負(fù)責(zé)前廳部的內(nèi)勤工作,負(fù)責(zé)前廳部物品的領(lǐng)用及保管、考勤等。作為前廳部的小管家,物品管理方面我時(shí)刻遵循會(huì)館的宗旨——節(jié)約開(kāi)支,控制好成本。為節(jié)約費(fèi)用,控制好辦公用品,小到領(lǐng)用一根筆芯我都要求以舊換新。我經(jīng)常提醒前廳部每一位同事用使用過(guò)一面的白紙來(lái)復(fù)印內(nèi)部用資料。我看到前臺(tái)的歡迎卡一次性使用非常的浪費(fèi),就主動(dòng)向經(jīng)理提出對(duì)回收的較新的歡迎卡可以循環(huán)使用,并得到了經(jīng)理的同意。通過(guò)這些控制,為酒店創(chuàng)收做出前廳部應(yīng)有的貢獻(xiàn)。物品的保管我能做到帳物相符。考勤方面,我堅(jiān)持每天實(shí)事求是劃考勤,每月及時(shí)將考勤上報(bào),保證部門(mén)工作的正常運(yùn)行。
給位領(lǐng)導(dǎo):今天如果我競(jìng)選上了優(yōu)秀員工,我會(huì)很高興,但不會(huì)驕傲,它只會(huì)鞭策我不斷的進(jìn)步,將工作做得更好。如果我沒(méi)有競(jìng)選上我也不會(huì)氣餒,我會(huì)更加的努力,進(jìn)一步完善自己。
最后,我再次感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng)和支持!謝謝!
工作總結(jié)及感悟篇十二
20__是緊張有序的一年。
20__年里我努力過(guò)、缺憾過(guò)、有很多值得反思的地方,每個(gè)追求進(jìn)步的人,免不了會(huì)在年終歲首對(duì)自己進(jìn)行一番盤(pán)點(diǎn),總結(jié)過(guò)去一年里的得與失,分析其中的緣由,這也是對(duì)自己的一種鞭策與鼓勵(lì)吧。轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首過(guò)去的一年,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
作為集團(tuán)公司的蛟河基地財(cái)務(wù),對(duì)內(nèi)財(cái)務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。在這一年里蛟河基地全體財(cái)務(wù)部人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來(lái)了。財(cái)務(wù)部的綜合工作能力相比?;仡欉^(guò)去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,現(xiàn)將20__年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
總體來(lái)說(shuō)20__年的需要做的事情很多,做好的不多。07年上半年主要的工作中心在酒業(yè),除一些具體的工作外,整體工作主要分如下幾個(gè)階段:
1、一季度,協(xié)助財(cái)務(wù)經(jīng)理做好上年度財(cái)務(wù)決算及年度會(huì)議數(shù)據(jù)提供工作,
由于總部財(cái)務(wù)還沒(méi)有形成規(guī)模,貿(mào)易公司和酒業(yè)全部在蛟河核算,內(nèi)勤不熟悉業(yè)務(wù),crm系統(tǒng)的不成熟的應(yīng)用,給賬務(wù)處理上帶來(lái)一定的難度,(賬面資產(chǎn)不實(shí)、漏單、重單)問(wèn)題出現(xiàn)之后與內(nèi)勤做過(guò)多次的對(duì)賬調(diào)整。
2、20__年第二季度,進(jìn)行清產(chǎn)核資工作,李總在這之前要求過(guò)我們進(jìn)行清產(chǎn)核資,但當(dāng)時(shí)由于人手不夠,經(jīng)驗(yàn)不足,缺乏完成工作的信心,始終沒(méi)有進(jìn)行此項(xiàng)工作,20__年4月,由于看到了清產(chǎn)核資的重要性和必要性及李總的高度重視,在召集了蛟河基地各部門(mén)的主要負(fù)責(zé)人員,請(qǐng)來(lái)了長(zhǎng)春會(huì)計(jì)事務(wù)所的孟總對(duì)清產(chǎn)核資進(jìn)行指導(dǎo),對(duì)存貨、固定資產(chǎn)、各家往來(lái)科目(包括直營(yíng)的一些資產(chǎn))進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn)、清查,憑證、賬務(wù)、報(bào)表等調(diào)整,7、8月份的時(shí)候算是走上了正軌,可以說(shuō)財(cái)務(wù)的人員都努力去做,加班加點(diǎn),但是由于財(cái)務(wù)的人員流動(dòng)性很大,個(gè)人經(jīng)驗(yàn)不足,工作過(guò)程中的失誤,時(shí)間的不充足,有很多問(wèn)題當(dāng)時(shí)沒(méi)來(lái)得及解決,造成后來(lái)連續(xù)性的賬務(wù)處理出現(xiàn)的很多的問(wèn)題以及漏洞、導(dǎo)致清產(chǎn)核資后續(xù)的賬務(wù)無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行,我應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任。但在這個(gè)期間領(lǐng)導(dǎo)給予了極大的鼓舞和理解。在此用心的對(duì)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)一聲謝謝。
3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行稅收籌劃及銀行等各部門(mén)報(bào)表及相關(guān)外圍協(xié)調(diào)工作。
4、由于各方面的資金的注入,20__的公司有了一個(gè)銷(xiāo)售高峰,市場(chǎng)有了顯著的擴(kuò)張,各個(gè)縣市地區(qū)都有了經(jīng)銷(xiāo)商,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)下,我們的銷(xiāo)售隊(duì)伍逐漸增加,對(duì)總部?jī)?nèi)勤財(cái)務(wù)的要求也提高了,在票據(jù)傳遞、與經(jīng)銷(xiāo)商溝通上明顯表現(xiàn)出不便,加之賬務(wù)上的調(diào)整等各種因素,因此財(cái)務(wù)也根據(jù)這一現(xiàn)象決定將貿(mào)易公司財(cái)務(wù)核算移至長(zhǎng)春總部,擴(kuò)大長(zhǎng)春財(cái)務(wù),當(dāng)時(shí)都是新近的人員,對(duì)業(yè)務(wù)還不熟悉,所以領(lǐng)導(dǎo)決定將我在20__年8月-20__年1月期間輔助這面工作。工作期間主要負(fù)責(zé)審核整理前期票據(jù),東北區(qū)票據(jù)的審核及制單、總部、礦泉水部、專(zhuān)賣(mài)店、各直營(yíng)公司費(fèi)用的審核及制單、及各直營(yíng)的對(duì)賬工作、(深圳直營(yíng)的對(duì)賬工作)、20__年1月中旬回基地做主管工作。
二、批評(píng)與自我批評(píng)。
經(jīng)過(guò)20__年的工作,我覺(jué)得我是在痛苦和歡笑中成長(zhǎng)過(guò)來(lái)的,如領(lǐng)導(dǎo)所說(shuō),我在26歲的時(shí)候經(jīng)歷了別的孩子沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)了,對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一份歷練。也是由于這一年我發(fā)現(xiàn)自己老了(開(kāi)玩笑的)正題:總結(jié)一下自身:
1、業(yè)務(wù)水平有待提高。這里我不強(qiáng)調(diào)工作經(jīng)驗(yàn)了,我要是40的時(shí)候經(jīng)驗(yàn)就足了(呵呵)還是在理論水平上沒(méi)有到位。有一些國(guó)家稅收政策、法規(guī)沒(méi)有及時(shí)的掌握。
2、工作中出現(xiàn)"死角",意思是心不夠細(xì)。很多遺留問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)解決。
3、在做好自己業(yè)務(wù)工作之余,沒(méi)有加強(qiáng)蛟河財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的提升。由于財(cái)務(wù)人員流動(dòng)性大,工作崗位的調(diào)整,業(yè)務(wù)和公司理念、文化沒(méi)有完全理解、消化,每個(gè)人都處在一個(gè)極其不成熟的階段,所以我們需要不斷的充實(shí)自己。
4、盡力去做,卻做不帶盡善盡美。還是工作的方式方法的問(wèn)題,走了很多彎路最后沒(méi)有達(dá)到預(yù)定的效果。
5、對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作沒(méi)有出色的完成。
三、下年工作計(jì)劃。
2.在原來(lái)的基礎(chǔ)上細(xì)劃成本費(fèi)用的管理,由于各種原材料價(jià)格增長(zhǎng),導(dǎo)致現(xiàn)在的'成本不實(shí),下階段工作要明確新年度變動(dòng)的成本,以保證銷(xiāo)售及生產(chǎn)預(yù)算的合理性。加強(qiáng)了費(fèi)用的項(xiàng)目管理,分門(mén)別類(lèi)的計(jì)算實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目,真實(shí)反映當(dāng)期的成本。為以后各部門(mén)的績(jī)效管理提供參考依據(jù)。
3.提高精細(xì)華管理。認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,進(jìn)一步對(duì)財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。對(duì)所有成本費(fèi)用按部門(mén)、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類(lèi)。
4.發(fā)票的問(wèn)題。發(fā)票問(wèn)題是在這一階段發(fā)現(xiàn)的,只是提出來(lái)。業(yè)務(wù)對(duì)發(fā)票的的不重視程度已經(jīng)到了一定程度了。隨便的退回或開(kāi)具。
工作總結(jié)及感悟篇十三
春季,我班根據(jù)以鄧小平理論為指導(dǎo),全國(guó)以少先隊(duì)大隊(duì)的指導(dǎo)思想制定本班工作計(jì)劃,開(kāi)展各項(xiàng)有意義的班活動(dòng),努力做到減輕學(xué)生負(fù)擔(dān),落實(shí)素質(zhì)教育,并以形式多樣,內(nèi)容豐富,寓教素質(zhì)育于活動(dòng)中,使我班形成一個(gè)團(tuán)結(jié)向上、生動(dòng)活潑的集體。下面談?wù)劸唧w的工作和做法。
一、抓好學(xué)生的思想教育工作,為成為新世紀(jì)人才奠定基礎(chǔ)。
1、堅(jiān)持從愛(ài)入手啟發(fā)教育學(xué)生,
熱愛(ài)學(xué)生是一種強(qiáng)大的教育力量。特別是剛?cè)胄W(xué)第三個(gè)春秋的學(xué)生來(lái)說(shuō)力量更大,我對(duì)學(xué)生既像父母愛(ài)自已的子女那樣熱愛(ài)自已的學(xué)生,把自已愛(ài)的感情無(wú)保留地全心全意地傾注到每個(gè)學(xué)生的身上,用愛(ài)的感情去打開(kāi)他們的心靈之門(mén),啟迪他們的聰明才智,激勵(lì)他們的進(jìn)取心,使他們茁壯成長(zhǎng)。如:__同學(xué),他是一名雙差生,學(xué)習(xí)成績(jī)比較差,又不遵守學(xué)校紀(jì)律,成為了班的典型。為了使他早日趕上隊(duì)伍,他每天的作業(yè)堅(jiān)持在校內(nèi)完成,老師就在旁邊給予引導(dǎo),和進(jìn)行思想教育,經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期來(lái)的努力,他現(xiàn)在能堅(jiān)持完成作業(yè),不再與同學(xué)打架等違反學(xué)校紀(jì)律的事了,而且成績(jī)也有了不同程度的提高。如以前他的作文、日記只寫(xiě)一兩句話(huà)就交作文了,但現(xiàn)在他的作文有一二百多字,而且句也比較通順。
要搞好一個(gè)班單靠班主任孤軍作戰(zhàn),是一件很難的事。在多年的實(shí)踐中,使我知道培養(yǎng)一支有力的骨干隊(duì)伍,是搞好一個(gè)班的重要環(huán)節(jié)。首先要選好班干部,選大膽管,愿意為學(xué)生們服務(wù)的學(xué)生擔(dān)任班干,大膽選用那些調(diào)皮好動(dòng),有一定組織工作能力的,并能聽(tīng)從教導(dǎo)的學(xué)生擔(dān)任班干,根據(jù)他們不同的特長(zhǎng),個(gè)性分配工作任務(wù)。其次,我迅速組織了班干部學(xué)習(xí)班干職責(zé)。為了使人人盡職盡責(zé),我班開(kāi)了一個(gè)“宣誓就職”班主題會(huì),使他們更加明確自己的職責(zé)。并定時(shí)給他們開(kāi)會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。為使班干們樹(shù)立威信,一方面對(duì)他們嚴(yán)格要求,以身作則,努力為學(xué)生服務(wù)。另一方面,要求同學(xué)聽(tīng)從指揮,老師把一些班務(wù)放手讓班干去做,培養(yǎng)他們的工作能力。這樣經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力,班干部的工作能力和威信提高了,學(xué)生們的自覺(jué)性也提高了。結(jié)果,他們把班管理成了規(guī)范化,日?;?,絕大多數(shù)學(xué)生都遵守紀(jì)律,安靜地聽(tīng)廣播,早讀課上書(shū)聲朗朗,受到很多老師的贊揚(yáng)。如:___這個(gè)副班長(zhǎng),她做得非常出色,一季多來(lái)她都堅(jiān)持比其他同學(xué)早、午都早10分鐘左右,為班開(kāi)門(mén)、開(kāi)窗、開(kāi)燈等。她帶學(xué)生早讀和紅花登記簿扣獎(jiǎng)工作。她就像小老師一樣,有誰(shuí)做得不好或有誰(shuí)違反紀(jì)律,她就要扣他的紅花。她每天都和同學(xué)們一起,誰(shuí)違反紀(jì)律她最清楚,這樣一來(lái)為文明班打下了良好的基礎(chǔ)。還有倆位宣傳員,每一個(gè)月都能在老師的指導(dǎo)下按時(shí)按量出好班墻報(bào),在學(xué)校評(píng)比中獲得比較好的成績(jī)。班干部的確成為老師的好助手,衛(wèi)生工作在衛(wèi)生委員和值日組長(zhǎng)的監(jiān)管下,教室的桌子、凳子、窗簾成一直線(xiàn)。每一天的值日都做得。三年班居然在校的班風(fēng)評(píng)比中能獲得流動(dòng)紅旗獎(jiǎng)最多的班級(jí)。二個(gè)學(xué)期末都評(píng)為文明班。
3、密切與家長(zhǎng)配合,做好學(xué)生思想工作。
家庭教育在青少年成長(zhǎng)中發(fā)揮著不可估量的作用,家長(zhǎng)對(duì)孩子的管教方式直接影響著孩子的健康成長(zhǎng)。一直以來(lái),我保持與家長(zhǎng)密切聯(lián)系,不斷進(jìn)行電話(huà)聯(lián)系和家訪(fǎng),形成"雙管齊下"教育網(wǎng)絡(luò),促使學(xué)生良好行為的形成。每周認(rèn)真簽閱紅花表。全國(guó)用紅花表作為互聯(lián)的橋梁,每周將學(xué)生在校情況呈交家長(zhǎng)審閱,以取得家長(zhǎng)的支持,達(dá)到齊抓共管的目的。還進(jìn)行家訪(fǎng),召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)使家長(zhǎng)及時(shí)了解孩子的情況。
4、學(xué)雷鋒。
3月5日是毛主席"向雷鋒同志學(xué)習(xí)"題詞紀(jì)念日,雷鋒是學(xué)生們學(xué)習(xí)的榜樣,處處為人民多做好事,在班里設(shè)立光榮冊(cè),每周統(tǒng)計(jì)一次好人好事情況,對(duì)做得較突出的學(xué)生給予大力的表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)。我還利用晨會(huì)課講述"雷鋒的故事",講述社會(huì)上樂(lè)于助人、熱心幫助孤寡老人的好人好事。同時(shí)開(kāi)展"學(xué)雷鋒見(jiàn)行動(dòng)"為主題的公益勞動(dòng),清掃村尾鄉(xiāng)主要街道,買(mǎi)禮物去慰問(wèn)村尾的孤寡老人。并結(jié)合學(xué)英模,開(kāi)展"學(xué)英模、發(fā)奮讀書(shū)月"的活動(dòng),指導(dǎo)學(xué)生收集、剪貼英模畫(huà)像及事跡,摘錄英模格言等。在活動(dòng)中,使學(xué)生們受到教育,得到提高。
5、班手拉手活動(dòng)。
認(rèn)真組織學(xué)生開(kāi)展"手拉手,獻(xiàn)愛(ài)心"的活動(dòng),我給學(xué)生們講述貧困地區(qū)兒童的學(xué)習(xí)、生活處境。以及各地對(duì)他們的關(guān)心、幫助之情。在少先隊(duì)大隊(duì)的組織下,學(xué)生們向貧困地區(qū)兒童捐贈(zèng)了自己的利是錢(qián)、零用錢(qián)。三年班捐贈(zèng)的數(shù)量是全校之首。我班還開(kāi)展"手拉手,結(jié)對(duì)子"的活動(dòng),讓學(xué)生們關(guān)心身邊的學(xué)生,成績(jī)好的和成績(jī)差的結(jié)成一對(duì),在學(xué)習(xí)上幫助他,無(wú)論做作業(yè),還是他碰到什么難題,成績(jī)好的學(xué)生,他會(huì)的都教他,幫助他共同學(xué)好。
二、結(jié)合“減負(fù)”抓好學(xué)生的文化知識(shí),學(xué)習(xí),引導(dǎo)學(xué)生科學(xué)安排課余時(shí)間。
本學(xué)期為貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)"減負(fù)"工作的實(shí)行,學(xué)生的課余作業(yè)、學(xué)習(xí)時(shí)間有不同程度的減少,為了保證對(duì)學(xué)生的教育質(zhì)量,我對(duì)學(xué)生的作業(yè)做到科學(xué)化,合理化,系統(tǒng)化,做到有針對(duì)性地結(jié)合學(xué)生實(shí)際組織練習(xí),以此強(qiáng)化學(xué)生的課前預(yù)習(xí),使之形成制度,以培養(yǎng)學(xué)生的素質(zhì)和能力,教師力求做到精練,突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),以保證教學(xué)質(zhì)量。學(xué)生的課余時(shí)間充裕了,教師及時(shí)引導(dǎo)安排多進(jìn)行課外閱讀的比賽,看誰(shuí)讀的書(shū)最多,這樣一來(lái),也防止了學(xué)生沉迷玩游戲機(jī)等不良現(xiàn)象。也提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
三、開(kāi)展形式多樣的班活動(dòng),寓思想性、知識(shí)性、和趣味性于活動(dòng)之中。
(一)知識(shí)性的活動(dòng)。
創(chuàng)設(shè)換位體驗(yàn)情境,不僅可以促進(jìn)師生間彼此理解,建立信任感,而且是一種非常有效的教育手段。正如孔子所言:"親其師,而信其道",我們一方面可以利用班隊(duì)會(huì)、課間休息等時(shí)間與學(xué)生進(jìn)行形式多樣的交流,讓他們站在老師的角度去考慮一些問(wèn)題,這樣可縮短師生間心理距離,建立起互相理解、尊重、和諧、信任的友善型師生關(guān)系;另一方面教師也可以設(shè)身處地地反思自己的行為是否妥當(dāng)、合理,站在學(xué)生的角度審視自己的言行,總結(jié)教育得失。創(chuàng)設(shè)換位體驗(yàn)情境還可以使學(xué)生獲得對(duì)事物更深刻的認(rèn)識(shí)及改正錯(cuò)誤后的輕松和愉悅,并使其產(chǎn)生不斷進(jìn)步的強(qiáng)大動(dòng)力。例如教育學(xué)生不說(shuō)謊話(huà)時(shí),教師除了進(jìn)行正面的教育外,還可以讓學(xué)生自己進(jìn)行換位體驗(yàn)。我曾引用列寧小時(shí)候打破花瓶說(shuō)謊,后來(lái)給姑媽寫(xiě)信承認(rèn)錯(cuò)誤的典型事例,對(duì)學(xué)生提出了例如你是列寧的父母,當(dāng)列寧承認(rèn)錯(cuò)誤后,你會(huì)對(duì)列寧說(shuō)些么?假如你是列寧,你此時(shí)此的心情怎樣、會(huì)怎么想等等問(wèn)題。孩子們爭(zhēng)先恐后發(fā)言,有先贊揚(yáng)的,有肯定的,甚至還有幾位同學(xué)說(shuō):從前自己也曾說(shuō)過(guò)謊,可是卻沒(méi)有勇氣承認(rèn),以后要向列寧學(xué)習(xí),勇于承認(rèn)、自覺(jué)改正錯(cuò)誤。孩子們?cè)趽Q位體驗(yàn)情境中,輕松地實(shí)現(xiàn)了自我教育。
工作總結(jié)及感悟篇十四
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為京華服裝超市的一名員工我深切感到京華服裝超市的蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì),京華服裝超市人的拼搏向上的精神。祝愿京華服裝超市xxxx年銷(xiāo)售業(yè)績(jī)更加興旺!
xxxx年,我柜組在公司黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和部署下,在兄弟柜組的支持下,經(jīng)過(guò)全體會(huì)員的共同努力,順利地完成了服裝銷(xiāo)售任務(wù)。
現(xiàn)將xxxx年服裝銷(xiāo)售員年終總結(jié)如下:
xxxx年我們柜組認(rèn)真學(xué)習(xí)銷(xiāo)售知識(shí),加強(qiáng)自我修養(yǎng)的提高,真誠(chéng)為顧客服務(wù),開(kāi)展?jié)M意在京華,服務(wù)為顧客的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),想顧客之所想,努力為顧客營(yíng)造良好的購(gòu)物環(huán)境,做到進(jìn)貨、貯備、銷(xiāo)售各環(huán)節(jié)的落實(shí),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
努力做到無(wú)論顧客貨比多少家,我們京華服裝超市也能為顧客提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品。在銷(xiāo)售過(guò)程中貫穿微笑服務(wù),多和顧客交流,她們通過(guò)服裝銷(xiāo)售,與別人談話(huà)的時(shí)候變多了,增強(qiáng)了自信心,也進(jìn)一步懂得了如何與顧客溝通,推銷(xiāo)服裝的款式、顏色、價(jià)格與顧客的需要適應(yīng),使顧客接受你的意見(jiàn)和建議。
我們作為服裝超市的一個(gè)銷(xiāo)售部門(mén),部分員工,剛到超市時(shí),包括我,對(duì)服裝方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我們很快了解到公司的性質(zhì)及其服裝市場(chǎng),以及消費(fèi)對(duì)象和潛在的顧客。我組員工隊(duì)伍整齊,認(rèn)識(shí)統(tǒng)一,努力做好自己的本職工作。
她們行為約束能力強(qiáng),深刻認(rèn)識(shí)到作為銷(xiāo)售部中的一員身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了京華的形象。因此我柜組姐妹不斷拓展專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,在銷(xiāo)售實(shí)踐中積累一些工作經(jīng)驗(yàn),較好了解整個(gè)服裝市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在銷(xiāo)售市場(chǎng)的前沿。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我柜組的同志個(gè)個(gè)成長(zhǎng)為合格的銷(xiāo)售人員,有的成為銷(xiāo)售骨干,為完成xxxx年銷(xiāo)售計(jì)劃立下了汗馬功勞。
xxxx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我從一個(gè)普通員工成長(zhǎng)為柜的柜長(zhǎng),我覺(jué)得力不從心。一方面是我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)貧乏,業(yè)務(wù)能力不強(qiáng),另一方面是我覺(jué)得困難很多,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺(jué)得很渺小,缺乏擔(dān)當(dāng)重任的勇氣。
過(guò)工作實(shí)踐和學(xué)習(xí),我了解到經(jīng)理的良苦用心,她是為了給我們每一個(gè)人一個(gè)恰當(dāng)?shù)奈恢?,給每個(gè)人一個(gè)發(fā)展空間。
在工作中我也認(rèn)識(shí)到人不是一生下來(lái)就什么都會(huì)的,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。因此領(lǐng)導(dǎo)給我布置任務(wù),是為了鍛煉我,而工作中姐妹的支持,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的順利完成又增強(qiáng)了我的自信心。因?yàn)橹挥谐錆M(mǎn)強(qiáng)烈的自信,服裝銷(xiāo)售人員才會(huì)認(rèn)為自己一定會(huì)成功。
在工作中,我更加認(rèn)真敬業(yè),真誠(chéng)為顧客服務(wù),團(tuán)結(jié)柜組一班人,努力學(xué)習(xí)服裝銷(xiāo)售技巧。我深知優(yōu)秀的服裝銷(xiāo)售人員對(duì)產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識(shí)比一般的業(yè)務(wù)人員強(qiáng)得多。針對(duì)相同的問(wèn)題,一般的業(yè)務(wù)人員可能需要查閱資料后才能回答,而成功的服裝銷(xiāo)售人員則能立刻對(duì)答如流,言簡(jiǎn)意賅,準(zhǔn)確地提供客戶(hù)想知道的信息,在最短的時(shí)間內(nèi)給出滿(mǎn)意的答復(fù)。
因此我和柜組姐妹多方了解產(chǎn)品特點(diǎn),在銷(xiāo)售工作中忙而不亂,能迅速、精確地找出不同顧客的購(gòu)買(mǎi)需求,從而贏(yíng)得顧客的信賴(lài)。我把明確的目標(biāo)、健康的身心、極強(qiáng)的開(kāi)發(fā)顧客的能力、自信、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、找出顧客的需求、好的解說(shuō)技巧、善于處理反對(duì)意見(jiàn)、跟蹤顧客和收款作為常規(guī)業(yè)務(wù)去學(xué)習(xí)。
鼓勵(lì)柜組姐妹充滿(mǎn)自信去贏(yíng)得顧客的信賴(lài),去熱情為顧客服務(wù),去充分了解柜組服飾所需要的顧客屬于哪一個(gè)階層,充分了解顧客喜好,有的放矢搞銷(xiāo)售。
柜組成員熱情的服務(wù)給顧客留下了最好的印象,在最短的時(shí)間之內(nèi)幫助顧客解除疑慮,說(shuō)服顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。
總之,我柜組全體員工以京華為家,牢固樹(shù)立奉獻(xiàn)在京華,滿(mǎn)意在京華的職業(yè)理念,愛(ài)崗敬業(yè),團(tuán)結(jié)協(xié)作,以飽滿(mǎn)的熱情迎接顧客,以周到的服務(wù)對(duì)待顧客,以真誠(chéng)的微笑送別顧客。
全體姐妹對(duì)待不同年齡層次的顧客,充分考慮他們?cè)诜b品牌、檔次、價(jià)位上的需要,熱心為他們推薦時(shí)尚、健康、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品。
我柜組全體員工上下一心,發(fā)揮集體智慧和創(chuàng)造力,開(kāi)拓進(jìn)取,團(tuán)結(jié)創(chuàng)優(yōu),兢兢業(yè)業(yè),創(chuàng)造了柜組營(yíng)銷(xiāo)的佳績(jī)。
xxxx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。
xxxx年我們柜組將繼續(xù)本著“以人為本”的工作態(tài)度及“顧客的高度滿(mǎn)意是我們的最終目標(biāo)”的經(jīng)營(yíng)理念,全體姐妹將進(jìn)一步凝聚我們的戰(zhàn)斗力。
工作總結(jié)及感悟篇十五
總的來(lái)說(shuō),這次工作使我收獲很大,下面從學(xué)習(xí)、工作、生活三個(gè)方面來(lái)闡述。
一、學(xué)習(xí)方面。
首先,我對(duì)企業(yè)人力資源管理理論上的認(rèn)識(shí)升華到了一個(gè)新的層次。“紙上得來(lái)終覺(jué)淺”,沒(méi)有實(shí)踐的理論是不深刻的。通過(guò)實(shí)習(xí),我的理論知識(shí)等到了強(qiáng)化。其次,實(shí)習(xí)期間學(xué)到很多課堂上無(wú)法學(xué)到的東西,有些更是無(wú)法用言語(yǔ)能夠表達(dá)的,或許此時(shí)無(wú)聲勝有聲,無(wú)聲更動(dòng)聽(tīng)。與其說(shuō)我們是去實(shí)習(xí),倒不如說(shuō)我們是去學(xué)習(xí),是離開(kāi)課堂的學(xué)習(xí)。第三,在學(xué)習(xí)態(tài)度上有所改善。工作不像學(xué)校,即使你不想學(xué),老師也會(huì)兢兢業(yè)業(yè)、主動(dòng)教授課業(yè)知識(shí)。在公司,同事們忙于自己手頭的工作,這就需要我主動(dòng)學(xué)習(xí),不懂就問(wèn),從小事中,從細(xì)節(jié)中,自我尋找學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),自我尋找學(xué)習(xí)點(diǎn)。
二、工作方面。
實(shí)習(xí)期間所作的事情十分瑣碎,整天都是些重復(fù)的工作,有些根本沒(méi)有什么技術(shù)含量。實(shí)習(xí)之初我就開(kāi)始有了些許不情愿的情緒,但我靜下心,一路堅(jiān)持下來(lái),慢慢發(fā)現(xiàn),有些事雖然平凡瑣碎,但都會(huì)有一定的規(guī)律與技巧可循,正所謂熟能生巧,事情雖然看似簡(jiǎn)單,但是關(guān)系重大,對(duì)以后的工作會(huì)有很大的幫助,很大程度上會(huì)提高效率,加之這些工作都是人力資源的基礎(chǔ)性工作。這同時(shí)也端正了我的工作態(tài)度,就是要積極主動(dòng)地做好每一件事,哪怕是一件很小的事。正所謂不積硅步,無(wú)以至千里。不積小流,無(wú)以成江海。要做好大事,必須先從小事做起。如果連一件小事都做不好,又怎能做好復(fù)雜的大事呢!
三、生活方面。
因?yàn)橐诤芏嗖块T(mén)之間往來(lái)辦理入離職手續(xù),因此與直接上級(jí)和間接上級(jí)的關(guān)系一直都不錯(cuò),還結(jié)交了幾個(gè)朋友,積極融入一個(gè)大家庭中,每天累但快樂(lè)著。另外我的作息時(shí)間有了很大的改善,生活逐漸規(guī)律,養(yǎng)成了每天準(zhǔn)時(shí)起床、就寢,按時(shí)吃飯的好習(xí)慣,這對(duì)以后盡快適應(yīng)工作做了鋪墊。這次實(shí)習(xí)也使我留下很多缺憾和不足。比如在細(xì)節(jié)方面考慮得不夠周到,又如無(wú)法每次對(duì)工作做階段性的總結(jié),從而不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的錯(cuò)誤與不足,等等,需要進(jìn)一步的改善和提升,我期待下一次與這個(gè)社會(huì)的親密接觸。
最后,我要感謝公司,給了我這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),這些對(duì)于我以后的學(xué)習(xí)和就業(yè)至關(guān)重要,感謝人力資源總監(jiān)和人事專(zhuān)員對(duì)我的教導(dǎo)與關(guān)心,感謝全體同事們對(duì)我的支持與鼓勵(lì),感謝老師對(duì)我實(shí)習(xí)的一路指導(dǎo)與跟進(jìn)。
從開(kāi)始實(shí)習(xí)生活以來(lái)我一向以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,進(jìn)取的熱情投身于自我的學(xué)習(xí)和工作中,有失敗的辛酸,也有成功的喜悅,然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到:自我成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀學(xué)生的重要性,實(shí)習(xí)當(dāng)中不能說(shuō)我有怎樣的成績(jī),但我覺(jué)得收獲不少,我想這些對(duì)于我今后的學(xué)習(xí)和工作會(huì)有很大的幫忙的。
我體會(huì)深刻的一點(diǎn)是:理論要與實(shí)踐相結(jié)合。其實(shí)很多東西在學(xué)校的時(shí)候我都學(xué)習(xí)過(guò),但明白的都是理論,明白操作步驟,卻沒(méi)有多少實(shí)踐,甚至都沒(méi)有研究到按照這些步驟去做的時(shí)候,也會(huì)出現(xiàn)很多的問(wèn)題以及要如何去解決這些問(wèn)題。在遇到問(wèn)題的時(shí)候我全面的思考,不讓自我的思想有局限性。
我謙虛謹(jǐn)慎,勤奮好學(xué)。注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,將所學(xué)的課堂知識(shí)能有效地運(yùn)用于實(shí)際工作中,認(rèn)真聽(tīng)取老員工的指導(dǎo),對(duì)于別人提出的工作提議,能夠虛心聽(tīng)取。表現(xiàn)出較強(qiáng)的求知欲,并能夠仔細(xì)觀(guān)察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,靈活運(yùn)用自我的知識(shí)解決工作中遇到的實(shí)際困難。
工作中踏實(shí)肯干,吃苦耐勞。有創(chuàng)造性、建設(shè)性地獨(dú)立開(kāi)展工作的思維;具有必須的開(kāi)拓和創(chuàng)新精神,理解新事物較快,涉獵面較寬,有自我的思路和設(shè)想。能夠做到服從指揮,認(rèn)真敬業(yè),工作職責(zé)心強(qiáng),工作效率高。
在生活上,養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂(lè)于助人,擁有自我的良好出事原則,能與同事們和睦相處;進(jìn)取參加各項(xiàng)課外活動(dòng),從而不斷的豐富自我的閱歷。
實(shí)習(xí)結(jié)束了,我學(xué)到了很多東西,也覺(jué)得自我成長(zhǎng)了很多。豐富了自我的知識(shí)面,也開(kāi)闊視野,實(shí)習(xí)是一個(gè)過(guò)程,需要我們不斷的積累和更新,也需要我們的堅(jiān)持。
工作總結(jié)及感悟篇十六
在班級(jí)擔(dān)任班長(zhǎng)一職已有一年半時(shí)間了,無(wú)論以前的路走的是坎坷還是順暢,都已成為過(guò)去,成了前車(chē)之鑒,回想往事,梳理曾經(jīng),現(xiàn)有體會(huì)如下:
一、 工作亮點(diǎn)
1、 上級(jí)交代的任務(wù)基本能按時(shí)、按要求完成;
2、 在班級(jí)上、班級(jí)之間有一定的親和力;
3、 班級(jí)凝聚力還不錯(cuò)。
二、 工作中暴露的問(wèn)題
1、 有時(shí)候沒(méi)能起到帶頭作用;
2、 偶爾有些工作不能及時(shí)安排到位;
3、 對(duì)班級(jí)同學(xué)的動(dòng)態(tài)沒(méi)能及時(shí)掌握。
三、 工作中的疑難困點(diǎn)
1、 班級(jí)同學(xué)對(duì)學(xué)校、學(xué)院組織的有些活動(dòng)參與有積極性不高;
2、 班級(jí)內(nèi)個(gè)別同學(xué)的思想及動(dòng)態(tài)不易把握;
3、 有些同學(xué)玩游戲,學(xué)習(xí)積極性不高,雖做勸阻,效果不好。 總的說(shuō)來(lái),自任職以來(lái),自身能力有所提高,班級(jí)也在坎坷中前進(jìn),跌宕起伏。曾聽(tīng)過(guò)這么一句話(huà):在一個(gè)班級(jí)中,如果全班同學(xué)都擰成一股繩,勁往一處使,那么沒(méi)有什么事情是不能辦到的。同時(shí),我知道一個(gè)大學(xué)生學(xué)習(xí)是首位。于是本學(xué)期我工作的主要目標(biāo)是:
1、增強(qiáng)同學(xué)們的集體榮譽(yù)感、增強(qiáng)集體凝聚力。
2、學(xué)生以學(xué)為本,力求班級(jí)整體成績(jī)更上一層樓。
二、 工作宗旨
沒(méi)有優(yōu)秀的個(gè)人,只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。盡自己的努力和班委及班級(jí)同學(xué)互相討論研究,互助學(xué)習(xí),共同進(jìn)步!
三、 工作計(jì)劃
1、本學(xué)期將開(kāi)展更多的有意義的戶(hù)外活動(dòng),組織集體活動(dòng),如春游,唱k。讓同學(xué)們?cè)诩w活動(dòng)中培養(yǎng)集體精神。增加同學(xué)間的友誼,讓同學(xué)們互相之間更加了解?;顒?dòng)應(yīng)該以節(jié)儉開(kāi)支和盡量快樂(lè)為宗旨?;顒?dòng)要作好記錄,積極的為評(píng)優(yōu)做素材。同時(shí)活動(dòng)要盡量滿(mǎn)足大家的興趣,讓每一個(gè)人都參與到其中,活動(dòng)期間要注意安全!
3、和組織委員,文體委員等探討,搞好屬于自己班級(jí)的女生節(jié),還有宿舍設(shè)計(jì)大賽等,有機(jī)會(huì)再搞個(gè)男生節(jié)。
4、定期(暫定2周1次)召開(kāi)班委會(huì)(班委輪流主持,做好會(huì)議記錄),加強(qiáng)班委隊(duì)伍建設(shè)。班委要起帶頭作用,確立明確的目標(biāo)、強(qiáng)化自己的能力、全面發(fā)展,為以后打下良好的基礎(chǔ)。
5、保證班費(fèi)使用透明,在班會(huì)上公布班費(fèi)使用狀況。
6、任何決策都要集中民-意,聽(tīng)取同學(xué)們的意見(jiàn)。
更上一層樓。如建立學(xué)習(xí)互助對(duì)子,讓學(xué)習(xí)成績(jī)成績(jī)較為落后的同學(xué)得到及時(shí)的幫助,同時(shí)也能培養(yǎng)同學(xué)們的互助精神,增強(qiáng)同學(xué)間的友誼;或者成立不同學(xué)科的興趣小組。
以上就是我在下學(xué)期的工作計(jì)劃。計(jì)劃不如變化,一切還是要依據(jù)當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)厍闆r具體而定。
在接下來(lái)的半學(xué)期,班委一定要做好自身的建設(shè),在輔導(dǎo)員的指導(dǎo)下,發(fā)揚(yáng)工作的優(yōu)勢(shì),克服工作上的缺點(diǎn),帶領(lǐng)好土2。我相信東華理工大學(xué)大學(xué)南昌校區(qū)土地資源管理專(zhuān)業(yè)10土管2班一定會(huì)成為傳說(shuō)中的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)!
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪(fǎng)遍名師學(xué)來(lái)的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來(lái),希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)
要想做到篇幅長(zhǎng),除了下苦工夫狠寫(xiě)一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上,盡量拉大行間距,但不可太過(guò),否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺(jué)。
要點(diǎn)二:套話(huà)不可少
如開(kāi)頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的.一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀(guān)
如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪(fǎng)者”、“節(jié)約了多少開(kāi)支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話(huà)多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫(xiě)材料多少頁(yè)”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話(huà)拆成好幾句說(shuō),還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
工作總結(jié)及感悟篇十七
審計(jì)感悟工作總結(jié)要怎么寫(xiě),才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn),參考優(yōu)秀的審計(jì)感悟工作總結(jié)樣本能讓你事半功倍,下面分享【審計(jì)感悟工作總結(jié)(精選6篇)】,供你選擇借鑒。
我校在某某年中,充分發(fā)揮了內(nèi)部審計(jì)的作用,對(duì)于有效地防范風(fēng)險(xiǎn)、確保資金安全、規(guī)范內(nèi)部管理,促進(jìn)學(xué)校財(cái)務(wù)管理規(guī)范、協(xié)調(diào)發(fā)展起到了積極作用。我校內(nèi)部審計(jì)小組根據(jù)教育局審計(jì)室某某年度年初工作計(jì)劃和學(xué)校內(nèi)部審計(jì)計(jì)劃,在本年度完成了以下工作:
一、進(jìn)一步建立健全了內(nèi)部審計(jì)工作的內(nèi)容和工作制度;強(qiáng)化了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),解決了審計(jì)工作中遇到的新問(wèn)題,使審計(jì)工作由查錯(cuò)防弊型向風(fēng)險(xiǎn)防范型和管理促進(jìn)型轉(zhuǎn)變。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù),及時(shí)了解對(duì)農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障的各項(xiàng)政策。在具體工作中對(duì)學(xué)校是否按政策規(guī)范收費(fèi)、對(duì)作業(yè)本費(fèi)的使用及結(jié)算情況、日常公用經(jīng)費(fèi)的籌措和使用情況等作為一項(xiàng)重要內(nèi)容進(jìn)行了審計(jì),保證內(nèi)部審計(jì)在落實(shí)本校教育經(jīng)費(fèi)保障體制中的作用。
根據(jù)學(xué)校經(jīng)濟(jì)活動(dòng)特點(diǎn),今年我校內(nèi)部審計(jì)的主要內(nèi)容有:
1、對(duì)學(xué)校的各項(xiàng)收入進(jìn)行了審核,內(nèi)審小組認(rèn)為學(xué)校的所有收入都及時(shí)入賬,并納入了學(xué)校的財(cái)務(wù)核算,無(wú)隱瞞、截留挪用、轉(zhuǎn)移學(xué)校收入的情況。
2、對(duì)學(xué)校的各項(xiàng)支出情況,包括教師工資、績(jī)效工資、經(jīng)補(bǔ)貼、伙食費(fèi)等支出情況進(jìn)行審核,重點(diǎn)審計(jì)了支出的真實(shí)性和合法性,有沒(méi)有損失浪費(fèi)等行為,內(nèi)審認(rèn)為均符合有關(guān)規(guī)定要求。各項(xiàng)支出均屬合理。
3、對(duì)于學(xué)校的資產(chǎn)構(gòu)成情況,經(jīng)審計(jì)認(rèn)為貨幣資金按規(guī)定辦理了收付手續(xù);固定資產(chǎn)做到了帳帳相符、帳物一致;各類(lèi)往來(lái)款項(xiàng)作了相應(yīng)清理。
4、對(duì)學(xué)校的負(fù)債也作了相應(yīng)審計(jì),學(xué)校從某某年后沒(méi)有產(chǎn)生新債,更沒(méi)有舉債消費(fèi)。
5、對(duì)學(xué)校收費(fèi)情況進(jìn)行了重點(diǎn)審計(jì),未發(fā)現(xiàn)亂收費(fèi)現(xiàn)象,學(xué)校收費(fèi)合理,只按規(guī)定收取了相應(yīng)的生活費(fèi),且按月收取,用規(guī)定收據(jù)一月一開(kāi),并做到了收前公示。并對(duì)學(xué)生生活費(fèi)給予了補(bǔ)助。
四、認(rèn)真貫徹上級(jí)內(nèi)審部門(mén)的文件精神,及時(shí)完成了教育局安排的各項(xiàng)工作。
2、全面審計(jì),突出重點(diǎn)。對(duì)學(xué)校的財(cái)務(wù)審計(jì)既以真實(shí)性為基礎(chǔ)把基本情況摸清楚,又抓重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行深入地分析,爭(zhēng)取了從機(jī)制上和制度上提出解決問(wèn)題的辦法。
3、完善了制度,嚴(yán)格了管理。嚴(yán)格審計(jì)質(zhì)量管理,實(shí)行審計(jì)全過(guò)程質(zhì)量控制,將審計(jì)準(zhǔn)則、審計(jì)質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)和制度落實(shí)到了審計(jì)方案、審計(jì)證據(jù)、審計(jì)底稿、審計(jì)報(bào)告等審計(jì)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。
4、今后進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),把審計(jì)工作做得更好。
時(shí)光過(guò)的飛快,__年公司的工作已經(jīng)結(jié)束了,可以說(shuō),在__年的工作中,我們?nèi)镜墓ぷ魅藛T都高效的完成了自己要做好的工作。我們的公司財(cái)務(wù)審計(jì)部門(mén)的工作當(dāng)然也是在發(fā)展中,高效的完成了公司安排給我們的公司,相信我們一定能夠做好,這些都是我們得來(lái)的不斷的發(fā)展的成果,相信我們一定能夠做好!
__年是集團(tuán)公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,也是財(cái)務(wù)審計(jì)部創(chuàng)新思路,規(guī)范管理的一年。財(cái)務(wù)審計(jì)部堅(jiān)持“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以效益為中心”的行業(yè)發(fā)展思路,緊緊圍繞集團(tuán)公司整體工作部署和財(cái)務(wù)審計(jì)工作重點(diǎn),團(tuán)結(jié)奮進(jìn),真抓實(shí)干,完成了部門(mén)職責(zé)和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),取得一定的成績(jī)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),更好的完成__年的各項(xiàng)工作任務(wù),我部就財(cái)務(wù)、審計(jì)方面的工作作出總結(jié)如下:
一、__年財(cái)務(wù)審計(jì)工作的簡(jiǎn)要回顧。
1、增強(qiáng)財(cái)務(wù)服務(wù)意識(shí)。
__年,我們一如既往地按“科學(xué)、嚴(yán)格、規(guī)范、透明、效益”的原則,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,優(yōu)化資源配置,提高資金使用效益,把為集團(tuán)公司的各項(xiàng)工作服好務(wù)作為我部的一項(xiàng)重要工作。
為了適應(yīng)新形勢(shì)下的發(fā)展,財(cái)務(wù)審計(jì)部建立健全和完善落實(shí)了各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度。由于公司的性質(zhì)發(fā)生改變,要求公司的財(cái)務(wù)規(guī)章制度要進(jìn)行重新修訂和完善。根據(jù)市局(公司)的財(cái)務(wù)制度,結(jié)合集團(tuán)公司的實(shí)際情況,組織匯編了集團(tuán)的財(cái)務(wù)制度。
為了更好的發(fā)揮財(cái)務(wù)職能,我們加強(qiáng)了對(duì)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范力度,提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量,保證會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整;強(qiáng)化財(cái)務(wù)的預(yù)測(cè)、分析及籌資功能,加強(qiáng)對(duì)重大投資資金的管理,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的、及時(shí)的數(shù)據(jù)與技術(shù)支持。
2、預(yù)算管理得到穩(wěn)步推進(jìn)。
三是增加預(yù)算的剛性。我們注重了預(yù)算執(zhí)行中存在的問(wèn)題和有關(guān)情況,不定期的向預(yù)算委員會(huì)反饋情況,對(duì)于超預(yù)算等問(wèn)題嚴(yán)格審批程序,對(duì)申請(qǐng)調(diào)整的事項(xiàng),需經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)的論證分析后,按規(guī)定的程序批準(zhǔn)后執(zhí)行。
一年以來(lái),預(yù)算的總體執(zhí)行情況良好,各分、子公司的預(yù)算觀(guān)念也較以前有大大的提高和增強(qiáng),為做好__年全面預(yù)算工作積累了經(jīng)驗(yàn)。
3、充分利用稅收政策。
充分利用國(guó)家對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策,我部積極辦理了_物流公司、_運(yùn)輸公司的稅收減、免、緩工作,并由此取得了市國(guó)家稅務(wù)局準(zhǔn)予_物流公司、_運(yùn)輸公司減免__年度企業(yè)所得稅合計(jì)177.29萬(wàn)元、營(yíng)業(yè)稅29.48萬(wàn)元的稅收優(yōu)惠政策的批復(fù)以及__年度_物流公司、_運(yùn)輸公司所得稅減免的批復(fù),為集團(tuán)公司取得了實(shí)質(zhì)性經(jīng)濟(jì)收益。
4、切實(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。
根據(jù)集團(tuán)公司規(guī)范財(cái)務(wù)管理、優(yōu)化財(cái)務(wù)審核程序、提升財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量和發(fā)揮職能部門(mén)更好地參與企業(yè)管理的要求,財(cái)務(wù)審計(jì)部將財(cái)務(wù)集權(quán)管理調(diào)整為財(cái)務(wù)人員試行委派制,并采用按“統(tǒng)一管理,分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則進(jìn)行管理。財(cái)務(wù)審計(jì)部主要具體負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各類(lèi)資產(chǎn)的財(cái)務(wù)監(jiān)督、財(cái)務(wù)分析及財(cái)務(wù)報(bào)告和各分、子公司的財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)內(nèi)部會(huì)計(jì)憑證的稽核等業(yè)務(wù),充分發(fā)揮財(cái)務(wù)審計(jì)部的職能作用。
5、強(qiáng)力整頓財(cái)經(jīng)秩序。
根據(jù)市局(公司)財(cái)經(jīng)秩序?qū)m?xiàng)整頓工作的安排和財(cái)務(wù)收支自查工作方案,集團(tuán)公司圍繞市局“規(guī)范行業(yè)經(jīng)營(yíng)行為,促進(jìn)煙草行業(yè)的健康發(fā)展,為國(guó)家創(chuàng)造和積累更多的財(cái)富”的工作思路,以“摸清家底、揭示隱患、促進(jìn)規(guī)范、推動(dòng)發(fā)展”為指導(dǎo)思想,嚴(yán)格按照市局(公司)的自查要求,認(rèn)真開(kāi)展財(cái)務(wù)自查工作。財(cái)務(wù)審計(jì)部從嚴(yán)從細(xì),自上而下對(duì)“帳外帳”、“小金庫(kù)”和虛列(亂列)成本費(fèi)用、收入分配失真和會(huì)計(jì)核算失真等問(wèn)題進(jìn)行了自查,并實(shí)施強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)與加強(qiáng)財(cái)經(jīng)秩序整頓相結(jié)合,按照“邊整邊改”的原則,將查出來(lái)的問(wèn)題根據(jù)時(shí)間、性質(zhì)等分門(mén)別類(lèi),從中查找經(jīng)營(yíng)和管理上的漏洞,并有針對(duì)性地指定整改措施,限期整改到位。通過(guò)此次的自查,切實(shí)加強(qiáng)了國(guó)有資產(chǎn)的監(jiān)管力度。
6、加強(qiáng)資金管理的作用。
為了規(guī)范集團(tuán)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行秩序,加強(qiáng)各分、子公司的資金管理,降低和杜絕資金的使用風(fēng)險(xiǎn),提高資金使用效率,促進(jìn)集團(tuán)健康發(fā)展。集團(tuán)公司從__年8月份起將集團(tuán)公司資金管理中心納入市局(公司)結(jié)算中心統(tǒng)一管理。我們?yōu)榱吮WC集團(tuán)資金管理中心能順利、及時(shí)進(jìn)入市局(公司)結(jié)算中心,按照市局(公司)結(jié)算中心要求,對(duì)各分、子公司的年度和月度資金收支預(yù)算、管理費(fèi)用預(yù)算、經(jīng)營(yíng)費(fèi)用及財(cái)務(wù)費(fèi)用進(jìn)行了認(rèn)真嚴(yán)格的審核和匯編。與此同時(shí),為確保各項(xiàng)工作有條不紊的開(kāi)展,強(qiáng)調(diào)各分、子公司要加大催收貨款力度,保證集團(tuán)公司正常的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
1、根據(jù)市局財(cái)務(wù)審計(jì)工作會(huì)議精神,對(duì)財(cái)務(wù)審計(jì)部工作的提出要求。
(1)繼續(xù)鞏固推行財(cái)務(wù)管理模塊,加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的管理意識(shí)和責(zé)任心,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的職能作用。在全面實(shí)施信息化管理的同時(shí),要求我們財(cái)務(wù)人員要利用更多的時(shí)間和精力參與企業(yè)管理,每周必須下各核算的公司了解業(yè)務(wù)運(yùn)行情況,發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,多為經(jīng)營(yíng)者提供有參考價(jià)值的信息和建議,這一要求作為_(kāi)_年目標(biāo)考核的主要指標(biāo)來(lái)考核。
(2)全員樹(shù)立財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的核心思想,增強(qiáng)危機(jī)感、緊迫感和責(zé)任感,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),適應(yīng)新形勢(shì)下財(cái)務(wù)工作的`要求。
(3)加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)工作力度,發(fā)揮專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)工作的作用,從而降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。隨著集團(tuán)公司快速發(fā)展,企業(yè)的資產(chǎn)越來(lái)越大,效益和權(quán)益的積累也越來(lái)越多,內(nèi)控也越來(lái)越重要。作為會(huì)計(jì)不能只抓核算,更重要在管理,內(nèi)部管理失控,就會(huì)造成企業(yè)資產(chǎn)浪費(fèi),嚴(yán)格遵守國(guó)家和集團(tuán)的規(guī)章制度,確保國(guó)有資產(chǎn)的保值和不流失;通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理,降低成本費(fèi)用,提高資產(chǎn)運(yùn)行質(zhì)量,從資產(chǎn)監(jiān)管中要效益,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)涵式、集約化發(fā)展。
2、全面迎接國(guó)家審計(jì)。
為了迎接國(guó)家審計(jì)署的全面檢查,根據(jù)市局(公司)審計(jì)重點(diǎn),我部門(mén)__年12月31日的財(cái)務(wù)收支進(jìn)行了復(fù)查,并結(jié)合內(nèi)審工作實(shí)際,緊緊圍繞集團(tuán)公司的熱點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展工作,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的監(jiān)督和服務(wù)職能,及時(shí)為集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù),并對(duì)審計(jì)將涉及財(cái)務(wù)方面的工作進(jìn)行了具體的安排和布置。
3、財(cái)務(wù)的審計(jì)、監(jiān)督崗位。
我們?yōu)榧訌?qiáng)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)工作的審計(jì)和監(jiān)督職能,今年面向社會(huì)招聘了四位從事財(cái)務(wù)工作多年,經(jīng)驗(yàn)豐富的財(cái)務(wù)人員,充實(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)的審計(jì)、審核及財(cái)務(wù)管理工作崗位。明確了四位同志的工作職責(zé)和范疇,要求盡快修訂完善本部門(mén)各個(gè)財(cái)務(wù)崗位責(zé)任制及考核辦法,為提高財(cái)務(wù)工作的質(zhì)量和效率打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、制定并學(xué)習(xí)了《財(cái)務(wù)審計(jì)部崗位責(zé)任制考核辦法》。
為了更好地履行總經(jīng)理賦予的職責(zé),加強(qiáng)(集團(tuán))公司財(cái)務(wù)管理和稽核檢查力度,規(guī)范集團(tuán)財(cái)經(jīng)秩序和調(diào)動(dòng)廣大財(cái)務(wù)人員的工作積極性和責(zé)任感,財(cái)務(wù)審計(jì)部特制定了《財(cái)務(wù)審計(jì)部崗位責(zé)任制考核辦法》,通過(guò)大家認(rèn)真地學(xué)習(xí)和討論,積極思考,并贊同嚴(yán)格按照目標(biāo)考核辦法認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)。
二、存在的問(wèn)題。
__年,我部財(cái)會(huì)審計(jì)工作在許多方面均有了明顯的進(jìn)步,但仍然存在著較為突出的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
1、是需要加大制度建設(shè)的力度;。
2、是加強(qiáng)對(duì)分、子公司的財(cái)務(wù)管理;。
3、是財(cái)會(huì)人員的整體業(yè)務(wù)水平仍有待提高;。
4、是財(cái)會(huì)人員政治素質(zhì)和工作作風(fēng)尚需改進(jìn)。
在這即將過(guò)去的一年中,經(jīng)過(guò)全部門(mén)同志的共同努力,雖然我們?nèi)〉昧艘欢ń?jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,財(cái)務(wù)審計(jì)部的工作也是受到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和支持,取得了單位同事的信任。但是隨著改革的縱深推進(jìn),我們將面臨許多問(wèn)題:財(cái)務(wù)審計(jì)制度有待進(jìn)一步完善,財(cái)務(wù)審計(jì)方法需要進(jìn)一步改進(jìn),財(cái)務(wù)審計(jì)力度需要進(jìn)一步加強(qiáng)。面對(duì)這些挑戰(zhàn),在以后的工作中,我們將在市局(公司)的指導(dǎo)下,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的總體部署,結(jié)合公司實(shí)際,開(kāi)創(chuàng)性工作,努力使財(cái)務(wù)審計(jì)工作再上新臺(tái)階。
__年我司股本結(jié)構(gòu)將發(fā)生較大的變化,公司財(cái)務(wù)管理制度也將隨時(shí)作出相應(yīng)的調(diào)整,在成本管理、資金預(yù)算、費(fèi)用管理等也將遇見(jiàn)許多新的要求和新的矛盾,財(cái)務(wù)審計(jì)部將在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮全部員工的主觀(guān)能動(dòng)性,不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),調(diào)整工作思路,根據(jù)實(shí)際,開(kāi)創(chuàng)工作,為公司財(cái)務(wù)管理服好務(wù)。
近年來(lái),合肥供電公司將強(qiáng)化內(nèi)部審計(jì)作為加強(qiáng)企業(yè)精益化管理的“一號(hào)工程”。隨著企業(yè)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變,內(nèi)部審計(jì)已成為企業(yè)的“免疫系統(tǒng)”,從以查錯(cuò)糾弊為主的財(cái)務(wù)收支審計(jì)逐步深化為全面經(jīng)濟(jì)效益審計(jì)。
合肥供電公司在深入分析企業(yè)管理需求的基礎(chǔ)上,根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),建立科學(xué)的內(nèi)部審計(jì)指標(biāo)體系。審計(jì)部門(mén)根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵控制點(diǎn)和階段性工作重點(diǎn),有針對(duì)性地提出審計(jì)任務(wù)和工作計(jì)劃推薦,由審計(jì)、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、紀(jì)檢監(jiān)察等部門(mén)參加的審計(jì)工作聯(lián)席會(huì)議,定期通報(bào)審計(jì)管理工作的進(jìn)展和審計(jì)成果運(yùn)用狀況,研究解決審計(jì)工作中面臨的困難,對(duì)審計(jì)成果的建設(shè)性、適用性進(jìn)行評(píng)價(jià)。透過(guò)有效的指標(biāo)審計(jì)評(píng)價(jià),調(diào)動(dòng)和激發(fā)一線(xiàn)管理人員的工作用心性和主動(dòng)性,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
合肥供電公司還圍繞提升企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理潛力開(kāi)展審計(jì)工作。透過(guò)制定和完善審計(jì)制度,進(jìn)一步保障內(nèi)部審計(jì)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)的權(quán)力和職責(zé),開(kāi)展以風(fēng)險(xiǎn)為導(dǎo)向的審計(jì)計(jì)劃體系管理。透過(guò)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和內(nèi)控,優(yōu)化資源配置,透過(guò)培育風(fēng)險(xiǎn)文化,營(yíng)造良好的審計(jì)氛圍。例如,針對(duì)合肥市電網(wǎng)建設(shè)加快、輸變電工程量激增的現(xiàn)狀,合肥供電公司加大工程審計(jì)力度,重點(diǎn)分析工程建設(shè)管理中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),將內(nèi)部審計(jì)關(guān)口逐步前移,以工程決算審計(jì)為核心,實(shí)施事前項(xiàng)目審查、事中監(jiān)督管理和事后造價(jià)控制的系統(tǒng)化工程審計(jì)模式,并打破審計(jì)區(qū)域限制,整合跨區(qū)域?qū)徲?jì)資源,將指標(biāo)審計(jì)、全面審計(jì)、專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)和任期審計(jì)有機(jī)結(jié)合、動(dòng)態(tài)管理,全面消除了審計(jì)“盲區(qū)”。
一、加強(qiáng)過(guò)程管控提升內(nèi)審質(zhì)量。
質(zhì)量是審計(jì)工作的生命。合肥供電公司從制度、手段和成果管理等多個(gè)層面入手,全面提升內(nèi)部審計(jì)工作質(zhì)量。
在管理標(biāo)準(zhǔn)化方面,合肥供電公司以制度建設(shè)為抓手,在審計(jì)管理、內(nèi)部控制、風(fēng)險(xiǎn)管理、考核評(píng)估等方面,制定和完善了21項(xiàng)管理辦法和實(shí)施方案,詳細(xì)規(guī)定審計(jì)年度計(jì)劃制定、方案設(shè)計(jì)、證據(jù)收集、底稿日志編寫(xiě)、報(bào)告質(zhì)量控制、檔案管理等全流程標(biāo)準(zhǔn)體系,逐步構(gòu)成一整套行之有效的內(nèi)部審計(jì)制度體系。
在信息化方面,隨著企業(yè)erp系統(tǒng)上線(xiàn)運(yùn)行,erp系統(tǒng)豐富的信息量和強(qiáng)大的信息分析功能能夠大大助力審計(jì)工作。該公司審計(jì)人員用心學(xué)習(xí)erp流程操作、深化erp審計(jì)系統(tǒng)應(yīng)用,著手開(kāi)展erp環(huán)境下的項(xiàng)目審計(jì)工作。在此基礎(chǔ)上,合肥供電公司籌建了內(nèi)部審計(jì)信息系統(tǒng),按照資產(chǎn)從屬,自上而下梳理經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)流程,收集機(jī)構(gòu)變動(dòng)、人事調(diào)整、文件制度、財(cái)務(wù)報(bào)表、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告等信息,透過(guò)系統(tǒng)設(shè)置,構(gòu)成常態(tài)化、模式化的分析結(jié)論。這樣,就能夠在理解審計(jì)任務(wù)時(shí),迅速帶給相關(guān)支撐資料。在日常管理中,能夠結(jié)合風(fēng)險(xiǎn)管理工作準(zhǔn)確修正審計(jì)計(jì)劃,并為管理決策帶給系統(tǒng)化、多樣化的輔助信息,大大提高了審計(jì)工作效能。
為避免審計(jì)整改不到位、不徹底,以及被審計(jì)單位之間構(gòu)成“整改信息孤島”等問(wèn)題,合肥供電公司實(shí)施了審計(jì)成果的集成管理。審計(jì)部門(mén)將近年來(lái)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和整改狀況按單位建檔,作為審計(jì)檔案資料庫(kù)的組成部分,輸入審計(jì)信息數(shù)據(jù)庫(kù)。同時(shí),還建立信息綜合反饋制度,對(duì)歷年審計(jì)提出的意見(jiàn)和推薦的整改善展、措施落實(shí)、整改成效、推薦采納等狀況進(jìn)行定期監(jiān)控和報(bào)告。對(duì)近年來(lái)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和整改狀況進(jìn)行分析研究,發(fā)揮監(jiān)審聯(lián)動(dòng)機(jī)制作用,加大入庫(kù)信息的查辦和整改力度,把握共性,突出典型,實(shí)現(xiàn)審計(jì)成果的常態(tài)化管理、研究型管理。
此外,合肥供電公司還按照審計(jì)成果運(yùn)用考核評(píng)價(jià)辦法和依法從嚴(yán)治企問(wèn)責(zé)制度,將審計(jì)成果運(yùn)用信息納入年度績(jī)效考核,與各部門(mén)和單位的主要負(fù)責(zé)人業(yè)績(jī)職責(zé)考核掛鉤。
透過(guò)增強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)規(guī)范化、信息化水平,加強(qiáng)成果應(yīng)用,合肥供電公司審計(jì)項(xiàng)目的數(shù)量和質(zhì)量逐年提高,內(nèi)審效能明顯提升。該公司共完成財(cái)務(wù)、管理類(lèi)審計(jì)17項(xiàng)、工程類(lèi)審計(jì)379項(xiàng),提出各類(lèi)審計(jì)意見(jiàn)和推薦120余條,促進(jìn)企業(yè)增收節(jié)支1796。32萬(wàn)元,真正發(fā)揮了審計(jì)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的增值作用。
二、創(chuàng)新管理手段實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。
合肥供電公司透過(guò)創(chuàng)新審計(jì)方法和手段,建立和完善審計(jì)人才儲(chǔ)備機(jī)制、項(xiàng)目后評(píng)估機(jī)制、工作成果轉(zhuǎn)化機(jī)制和創(chuàng)新培育機(jī)制,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部審計(jì)的可持續(xù)健康發(fā)展。
合肥供電公司主要負(fù)責(zé)人分管審計(jì)部,審計(jì)部門(mén)參與企業(yè)預(yù)算編制等經(jīng)營(yíng)管理工作,職能作用得到有效發(fā)揮。審計(jì)委員會(huì)職能分工和工作程序不斷改善和完善。透過(guò)理順管理體制,整合相關(guān)資源,建立規(guī)范、健全、順暢、可持續(xù)的審計(jì)執(zhí)行體系,使企業(yè)上下對(duì)內(nèi)部審計(jì)重要性的認(rèn)識(shí)和配合度進(jìn)一步提高,內(nèi)部審計(jì)氛圍日益濃厚。
審計(jì)任務(wù)需求和人力資源不足的矛盾一向是合肥供電公司關(guān)注并致力解決的問(wèn)題。該公司在審計(jì)成員網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上擴(kuò)大建立了管理專(zhuān)家?guī)旌蛯徲?jì)人才庫(kù),透過(guò)導(dǎo)師帶徒、項(xiàng)目主審競(jìng)聘、審計(jì)人員評(píng)價(jià)、吸收多專(zhuān)業(yè)類(lèi)類(lèi)型的審計(jì)人員、對(duì)縣級(jí)公司項(xiàng)目主審開(kāi)展項(xiàng)目督導(dǎo)等方式,開(kāi)展了人才培育和儲(chǔ)備工作,大大提升了審計(jì)人員的工作潛力和項(xiàng)目質(zhì)量。
另外,合肥供電公司還將評(píng)估確認(rèn)結(jié)論應(yīng)用到質(zhì)量改善措施中,促進(jìn)了高質(zhì)量審計(jì)成果的涌現(xiàn),并逐步推廣到整個(gè)企業(yè)活動(dòng)的質(zhì)量自我評(píng)估中,對(duì)完善企業(yè)內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)、防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)具有重要好處。
合肥供電公司還個(gè)性重視將工作實(shí)踐提煉轉(zhuǎn)化為理論成果,透過(guò)編寫(xiě)審計(jì)案例和典型工作經(jīng)驗(yàn)、撰寫(xiě)專(zhuān)題論文、開(kāi)展課題研究等方式,推出了一系列理論成果。近年來(lái),《依法治企環(huán)境下的審計(jì)成果管理》《對(duì)縣公司審計(jì)項(xiàng)目實(shí)施審計(jì)督導(dǎo)》等11篇論文分獲安徽省內(nèi)部審計(jì)理論研討和安徽省電力公司管理創(chuàng)新多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。
此外,合肥供電公司還建立了創(chuàng)新培育機(jī)制,包括跨行業(yè)信息收集、針對(duì)具體問(wèn)題開(kāi)展“頭腦風(fēng)暴”、建立“大團(tuán)隊(duì)”等程序和方法。去年以來(lái)探索開(kāi)展的風(fēng)險(xiǎn)自評(píng)估工作、erp環(huán)境下的多模塊審計(jì)、在現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)流程中引入作業(yè)指導(dǎo)書(shū)制度、多類(lèi)型項(xiàng)目組合實(shí)施以及績(jī)效審計(jì)等工作,均在創(chuàng)新培育機(jī)制下取得了必須的成效。
一、基礎(chǔ)建設(shè)。
20__年是我校各項(xiàng)改革迅速發(fā)展的一年,教學(xué)、科研、管理工作有條不紊的開(kāi)展,為我們搞好工作提供了有力保證。我們審計(jì)處認(rèn)真貫徹落實(shí)審計(jì)廳、教育廳等上級(jí)部門(mén)的指示精神,結(jié)合我校實(shí)際,在做好審計(jì)工作的同時(shí),積極配合其它各項(xiàng)工作的開(kāi)展。堅(jiān)持"完善自我,提高認(rèn)識(shí)"的原則,努力完善審計(jì)制度,健全審計(jì)機(jī)構(gòu),調(diào)整人員結(jié)構(gòu)。
1.參與制定了學(xué)校物資采購(gòu)、設(shè)備管理及相關(guān)規(guī)章制度若干項(xiàng)。規(guī)范了經(jīng)濟(jì)行為,使審計(jì)工作進(jìn)一步走向法制化、制度化和規(guī)范化。
2.在學(xué)校機(jī)構(gòu)改革后,進(jìn)一步明確了審計(jì)工作人員的職責(zé)和權(quán)限。使內(nèi)審工作的內(nèi)部監(jiān)督職能進(jìn)一步得到體現(xiàn),可以更好的為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。
3.調(diào)整人員的知識(shí)和年齡結(jié)構(gòu),新增專(zhuān)業(yè)審計(jì)人員____(均為應(yīng)屆本科畢業(yè)生),加強(qiáng)了審計(jì)隊(duì)伍建設(shè),一名同志獲高級(jí)會(huì)計(jì)_資格。經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志和積極上進(jìn)的年輕人相互交流、相互學(xué)習(xí)、以老帶新、新老結(jié)合,形成了一支知識(shí)結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu)較為合理的充滿(mǎn)生機(jī)和活力的審計(jì)隊(duì)伍。
二、學(xué)習(xí)及培訓(xùn)。
強(qiáng)化措施,進(jìn)一步提高審計(jì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和政治素質(zhì),使我校每個(gè)內(nèi)審人員都真正成為"思想、業(yè)務(wù)過(guò)硬、技能嫻熟、務(wù)實(shí)高效"的工作高手。
1.派一名同志隨同教育廳考察_赴法國(guó)等國(guó)外學(xué)習(xí)考察,獲取了大量審計(jì)工作信息及先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)。
2.與南京大學(xué)、華南理工大學(xué)、河南大學(xué)等省內(nèi)外高校相互交流,共同探討審計(jì)工作新思路。
三、參與后勤改革。
隨著高校后勤管理社會(huì)化改革的深入,我校后勤集_已逐步成為獨(dú)立核算、自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,這就要求我們必須建立健全成本核算制度。我們參與制定了一系列后勤改革的規(guī)章和措施,同財(cái)務(wù)處、后勤管理處一道,對(duì)集_每個(gè)中心進(jìn)行了成本核算,并結(jié)合外校經(jīng)驗(yàn),根據(jù)本校實(shí)際,制定了各項(xiàng)定額標(biāo)準(zhǔn),為推動(dòng)學(xué)校的后勤改革和發(fā)展起到了應(yīng)有的作用。
今年以來(lái),在___公司審計(jì)處的指導(dǎo)和支持下,我們鑫金茂工程造價(jià)咨詢(xún)公司____工程跟蹤審計(jì)組緊緊圍繞雙方簽訂的《__建設(shè)工程跟蹤審計(jì)服務(wù)協(xié)議》,以及我公司相關(guān)審計(jì)指導(dǎo)性主做好服務(wù),為_(kāi)_建設(shè)的投資控制嚴(yán)格把關(guān),完成了全年的跟蹤審計(jì)工作目標(biāo)和任務(wù)。
一、工程現(xiàn)場(chǎng)情況。
二、開(kāi)拓性地開(kāi)展跟蹤審計(jì)工作。
我公司跟蹤審計(jì)組于20__年1月份開(kāi)始進(jìn)駐工程現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展工作,承擔(dān)__工程(1)標(biāo)段(包括在__、__行政區(qū)域范圍內(nèi)實(shí)施的__、__新建項(xiàng)目)的跟蹤審計(jì)及造價(jià)咨詢(xún)?nèi)蝿?wù),認(rèn)真完成業(yè)主所委托的各類(lèi)分包工程和新增工程預(yù)算(含工程量清單和標(biāo)底編制),完成工程材料、設(shè)備采購(gòu)價(jià)格審核;完成工程結(jié)算審核;完成工程預(yù)付款、進(jìn)度款審核等任務(wù)。此外,還配合業(yè)主完成工程簽證及變更審批項(xiàng)目報(bào)審的造價(jià)估算;完成工程變更及簽證審核,并參加現(xiàn)場(chǎng)計(jì)量;參加工程方案優(yōu)化比選,并提出跟蹤審計(jì)書(shū)面意;為配合業(yè)主強(qiáng)化工程造價(jià)管理,發(fā)出跟蹤審計(jì)工作聯(lián)系單;參加隱蔽工程驗(yàn)收。
在進(jìn)行跟蹤審計(jì)活動(dòng)中,我始終按照___公司審計(jì)處的要求有力地配合了業(yè)主工程、項(xiàng)目部的投資控制和造價(jià)管理工作。盡管工程地點(diǎn)分散,但每個(gè)工作日我都會(huì)到工程現(xiàn)場(chǎng)巡查,全面地了解工程施工情況和其他事項(xiàng),回復(fù)業(yè)主的造價(jià)咨詢(xún)和工作要求,并及時(shí)向?qū)徲?jì)處進(jìn)行匯報(bào)。實(shí)時(shí)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘察,參加隱蔽工程驗(yàn)收,以及用文字形式做好記錄和用數(shù)碼相機(jī)進(jìn)行拍照以存檔備查,掌握詳實(shí)的工程原始資料,確保工程計(jì)量工作的準(zhǔn)確性、科學(xué)性。同時(shí),我每月將我的跟蹤審計(jì)向主審進(jìn)行匯報(bào),虛心接受主審的工作指導(dǎo),并將跟蹤審計(jì)的工作要求和業(yè)務(wù)安排及時(shí)向業(yè)主工程部、項(xiàng)目部以及施工、監(jiān)理單位進(jìn)行通報(bào),凝心聚力,認(rèn)真落實(shí)。
三、及時(shí)向業(yè)主報(bào)告處理意見(jiàn)和解決方法。
__工程建設(shè)項(xiàng)目投資大,工程施工條件復(fù)雜,不可預(yù)見(jiàn)因素多,而且有些工程項(xiàng)目在招投標(biāo)過(guò)程中和施工圖設(shè)計(jì)上也存在一些不完善因素,這些都給工程實(shí)施過(guò)程中的跟蹤審計(jì)和造價(jià)控制工作帶來(lái)了一定的難度。針對(duì)上述情況,我充分發(fā)揮自身專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),通過(guò)研究合同及招投標(biāo)文件,及時(shí)向業(yè)主建言獻(xiàn)策,有效地避免了投資浪費(fèi)。
四、工作體會(huì)。
領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持是搞好審計(jì)工作的關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)的重視程度越高,審計(jì)工作就越有依靠,發(fā)揮的作用也就越大。我在認(rèn)真做好工作的同時(shí),注重同上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的交流,不定期匯報(bào)工作情況,爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的信任,取得了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)審計(jì)工作的高度重視和大力支持。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)審計(jì)工作倍加關(guān)注,對(duì)審計(jì)的組織、人員的調(diào)配予以大力支持,對(duì)重大問(wèn)題的定性與處理親自過(guò)問(wèn),對(duì)審計(jì)報(bào)告認(rèn)真批閱,及時(shí)提出了整改意見(jiàn)和具體要求,為審計(jì)工作的順利實(shí)施提供了有力保證。
審審計(jì)要樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。審計(jì)工作的性質(zhì)決定了審計(jì)工作必須堅(jiān)持監(jiān)督與服務(wù)并重,寓監(jiān)督與服務(wù)之中。
通過(guò)近兩年工作,進(jìn)一步提高了思想政治素質(zhì),開(kāi)闊了視野,拓寬了工作思路,增強(qiáng)了全局意識(shí),強(qiáng)化了心胸坦蕩、正直端莊、嚴(yán)謹(jǐn)樸實(shí)的良好作風(fēng)。在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),我也看到自己的缺點(diǎn)和不足,主要是還需進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,注重綜合分析力度、提出有針對(duì)性的合理化建議,努力提高自己的工作層次和能力。
在今后的工作中,我會(huì)誠(chéng)懇的接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我提出的批評(píng)和建議,恪盡職守。同時(shí),發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足,提高工作效率,使自己所從事的工作在新的一年中再上新臺(tái)階。
今年以來(lái),__市審計(jì)局將加強(qiáng)審計(jì)法制建設(shè)作為規(guī)范審計(jì)行為、提高審計(jì)工作質(zhì)量、提升審計(jì)執(zhí)行力和影響力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)抓實(shí)抓好,通過(guò)加大審計(jì)法制宣傳力度、建立健全規(guī)章制度、加強(qiáng)法制隊(duì)伍建設(shè)等一系列有效的措施,推動(dòng)了審計(jì)法制建設(shè)的進(jìn)一步發(fā)展,促進(jìn)了審計(jì)工作的規(guī)范化和科學(xué)化。
一是加大審計(jì)法制宣傳力度,營(yíng)造審計(jì)執(zhí)法的良好氛圍。為使社會(huì)公眾了解審計(jì)工作流程、審計(jì)處理處罰依據(jù)等內(nèi)容,連續(xù)一個(gè)半月在當(dāng)?shù)刂髁髅襟w連載審計(jì)法律法規(guī)知識(shí)問(wèn)答,對(duì)《審計(jì)法》、《審計(jì)法實(shí)施條例》等主要審計(jì)法律進(jìn)行了集中宣傳,提高了群眾對(duì)審計(jì)工作的認(rèn)知度。印制了審計(jì)法律法規(guī)宣傳冊(cè),對(duì)審計(jì)機(jī)關(guān)的職責(zé)、權(quán)限和應(yīng)履行的法律責(zé)任以及被審計(jì)單位的責(zé)任、義務(wù)、權(quán)利等進(jìn)行了詳盡說(shuō)明。舉辦了全市審計(jì)法律法規(guī)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),調(diào)動(dòng)了社會(huì)公眾學(xué)法用法的積極性,擴(kuò)大了審計(jì)工作的社會(huì)影響力。
二是建立完善制度體系,提升規(guī)范化水平。加強(qiáng)審計(jì)機(jī)關(guān)內(nèi)部管理,實(shí)行千分考核法,出臺(tái)了《__市審計(jì)局目標(biāo)管理考核暫行辦法》,從審計(jì)實(shí)施、教育培訓(xùn)到工作紀(jì)律、科研宣傳,層層賦分,實(shí)現(xiàn)了對(duì)干部業(yè)績(jī)的量化考核,形成了科學(xué)的管理機(jī)制。努力提高審計(jì)業(yè)務(wù)的規(guī)范化程度,出臺(tái)和完善了《__市審計(jì)局審計(jì)項(xiàng)目審理工作暫行辦法》、《審計(jì)統(tǒng)計(jì)工作考核辦法》、《加大重點(diǎn)審計(jì)項(xiàng)目實(shí)施力度提高審計(jì)質(zhì)量和水平的意見(jiàn)》、《違反財(cái)經(jīng)法規(guī)行為審計(jì)定性和處理處罰向?qū)А贰ⅰ秾徲?jì)業(yè)務(wù)流程規(guī)范及模板》等審計(jì)業(yè)務(wù)制度13項(xiàng),為審計(jì)規(guī)范化建設(shè)提供了保障。
三是加強(qiáng)審計(jì)法制隊(duì)伍建設(shè),提供堅(jiān)實(shí)人才保障。在審計(jì)力量緊張的情況下調(diào)整充實(shí)了審計(jì)法制隊(duì)伍,為推進(jìn)法制建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。成立了一支24人的審計(jì)普法志愿者服務(wù)隊(duì),定期開(kāi)展審計(jì)法律法規(guī)咨詢(xún)和宣傳工作。加強(qiáng)法律教育培訓(xùn),今年以來(lái),先后組織審計(jì)法律知識(shí)培訓(xùn)班6期,培訓(xùn)230余人次,提高了審計(jì)隊(duì)伍的法律理論水平。
工作總結(jié)及感悟篇十八
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
今年不負(fù)學(xué)校重托,在學(xué)校的安排下,我擔(dān)任了六年級(jí)一班的班主任。通過(guò)這一個(gè)學(xué)期的摸索和努力,該班的學(xué)生在各方面都有著不同程度的進(jìn)步,下面做一總結(jié):
1、接管以后,感覺(jué)孩子們的一些習(xí)慣比較差,俗話(huà)說(shuō)“無(wú)規(guī)矩不成方圓”。我首先根據(jù)學(xué)生的情況制訂了各項(xiàng)規(guī)章制度,如班級(jí)公約、班級(jí)目標(biāo)、班風(fēng)、學(xué)風(fēng)等,只要學(xué)生心中有了奮斗目標(biāo),也就有了前進(jìn)的動(dòng)力。只要班里有了良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng),學(xué)生就有了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
2、為了能使孩子很快養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,一個(gè)學(xué)期以來(lái),我利用課間、自習(xí)課的時(shí)間,幾乎天天和他們?cè)谝黄?,找他們談?huà),了解他們的想法,對(duì)于六年級(jí)學(xué)生來(lái)說(shuō),正是接受教育的最佳時(shí)期,除了學(xué)習(xí),我想最重要的還是對(duì)他們進(jìn)行思想上的教育,讓他們懂得團(tuán)結(jié)、互助、文明的重要性,以及明辨是非,學(xué)習(xí)怎樣做人。
3、通過(guò)一段時(shí)間的了解,我發(fā)現(xiàn)孩子們的學(xué)習(xí)、積極參與活動(dòng)的積極性比較差,于是我馬上制定了各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)制度,每周五進(jìn)行班委會(huì)總結(jié),找出學(xué)生出現(xiàn)的問(wèn)題,每周一在班會(huì)上進(jìn)行總結(jié),并把每周情況發(fā)在班級(jí)博客上,讓學(xué)生知道自己的不足和差距,慢慢的孩子們?cè)诩o(jì)律、衛(wèi)生、學(xué)習(xí)上都有了進(jìn)步。
4、班級(jí)孩子在參與活動(dòng)上不是很積極,所以我就及時(shí)鼓勵(lì)孩子們參與學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng),讓孩子們都來(lái)參與班級(jí)博客,讓他們寫(xiě)一些班級(jí)所聞、日記等,這樣既鍛煉了孩子的寫(xiě)作能力,又培養(yǎng)了孩子的集體主義觀(guān)念。只要孩子們比賽獲獎(jiǎng)的情況我都會(huì)在班里表?yè)P(yáng),并及時(shí)發(fā)在班級(jí)博客上,讓孩子感受到成功的快樂(lè)。
5、孩子的教育離不開(kāi)老師和家長(zhǎng)的共同協(xié)作,所以班里的一些表現(xiàn)較差的學(xué)生,我都會(huì)及時(shí)給家長(zhǎng)打電話(huà)進(jìn)行交流溝通,匯報(bào)一下學(xué)生的情況,希望家長(zhǎng)配合共同教育,也由于自己對(duì)工作的認(rèn)真和努力,因此也得到了家長(zhǎng)的認(rèn)可。
6、交流是最好的溝通方式,因此我只要有時(shí)間就會(huì)找孩子們交流、了解班級(jí)情況等等,讓孩子們對(duì)我或者班級(jí)提出建議,孩子們對(duì)我提出的建議,對(duì)我的理解和認(rèn)可,使我非常感動(dòng),我每天對(duì)他們苦口婆心的嘮叨,最終得到了他們的信任。也就在剛剛結(jié)束的跳繩比賽和跑操比賽中,我班跳繩成績(jī)沒(méi)有六二的成績(jī)好,當(dāng)時(shí)孩子們一個(gè)個(gè)耷拉著腦袋,垂頭喪氣。但我馬上鼓勵(lì)孩子們,雖然我們輸了,但我們不能輸?shù)糁練?,打起精神,只要我們努力,團(tuán)結(jié)一心,就一定能獲勝。在我的鼓勵(lì)和耐心的指導(dǎo)下,孩子們重新找回了自信,拿到了學(xué)??偡值谝幻暮贸煽?jī)。這些成績(jī)的取得令我逐漸地明白了:教書(shū)育人是愛(ài)的事業(yè),關(guān)愛(ài)每一位學(xué)生是我們教師的責(zé)任。只要你用愛(ài)心去描繪,你就會(huì)收獲愛(ài)的溫暖,愛(ài)的享受,愛(ài)的豐碩成果!
當(dāng)然我做的還不夠,班級(jí)管理還有很多不足,可以說(shuō)班主任工作是任重道遠(yuǎn)。有人曾說(shuō),能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并解決問(wèn)題,就是一個(gè)成長(zhǎng)進(jìn)步的過(guò)程。我相信我會(huì)在以后的工作,以更大的信心和熱情投入到班主任工作中。
轉(zhuǎn)眼又一學(xué)年過(guò)去了,回顧這一年,有苦有累也有歡樂(lè)與收獲,下面我從六方面對(duì)我為一個(gè)學(xué)年的工作進(jìn)行總結(jié)。
一、思想政治方面:
愛(ài)國(guó)守法,堅(jiān)決擁護(hù)黨的路線(xiàn)、方針、政策,遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,遵守學(xué)校規(guī)章制度,愛(ài)崗敬業(yè),為人師表。積極參加黨內(nèi)的每次政治學(xué)習(xí),努力提高自身的政治素質(zhì)。在日常生活中,同事之間互幫互助,團(tuán)結(jié)友愛(ài)。
二、教學(xué)工作方面:
今年我任教的班級(jí)是205、503、504、505四個(gè)班級(jí),擔(dān)任205班的副班主任,兼任小學(xué)部體育教研組長(zhǎng)。在平時(shí)的教學(xué)工作過(guò)程中做到不遲到、早退,認(rèn)真?zhèn)湔n上課,輔導(dǎo)學(xué)生。在體育課堂上,不只是關(guān)注學(xué)生的身體鍛煉,也注重學(xué)生的意志品質(zhì)和思想道德品質(zhì)的教育,希望我課堂上培養(yǎng)出來(lái)的都是身體健康和品德合格的學(xué)生。在體育教學(xué)中,我對(duì)后進(jìn)生單獨(dú)指導(dǎo),糾正動(dòng)作錯(cuò)誤動(dòng)作,在思想上進(jìn)行鼓勵(lì),促進(jìn)其提高成績(jī)。在課堂上積極發(fā)覺(jué)體育人才,對(duì)有體育特長(zhǎng)的學(xué)生我會(huì)在課堂上增加練習(xí)量,讓這部分學(xué)生能夠得到更好的鍛煉,提高運(yùn)動(dòng)技能,為學(xué)校儲(chǔ)備體育人才。
三、積極組織開(kāi)展各類(lèi)體育活動(dòng)。
1.認(rèn)真落實(shí)“大課間”活動(dòng)和“陽(yáng)光體育”活動(dòng),確保學(xué)生每天在校1小時(shí)的鍛煉時(shí)間。開(kāi)學(xué)初我們體育組就制訂好本學(xué)期的活動(dòng)計(jì)劃,安排了檢查指導(dǎo)的體育老師和器材管理老師,把安排表發(fā)給各班級(jí),各班按照安排表的內(nèi)容進(jìn)行開(kāi)展?;顒?dòng)的項(xiàng)目在兼顧學(xué)校場(chǎng)地和季節(jié)的變換的情況下,盡量的安排的豐富些,如跑步、足球、踢毽、跳繩、乒乓球等。每周都會(huì)對(duì)本周的體育活動(dòng)檢查情況進(jìn)行總結(jié)反饋,促使活動(dòng)有效落實(shí)開(kāi)展。
2.召開(kāi)田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)和素質(zhì)達(dá)標(biāo)運(yùn)動(dòng)會(huì)以及廣播操比賽。每年新學(xué)期,為了提高做操質(zhì)量,我們都要進(jìn)行廣播操比賽,得到老師們的積極配合。每年除了定期召開(kāi)田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)外,為提高學(xué)生體質(zhì)健康,每年上學(xué)期全員參與的月達(dá)標(biāo)測(cè)試,下學(xué)期全員參與的素質(zhì)達(dá)標(biāo)運(yùn)動(dòng)會(huì)。我們提前把達(dá)標(biāo)成績(jī)對(duì)照表發(fā)給各班,讓他們參照標(biāo)準(zhǔn)去練習(xí),并布置家庭作業(yè),讓孩子們?cè)诩义憻挘议L(zhǎng)督促檢查,通過(guò)努力,孩子們的成績(jī)有了明顯的提高。
3.配合鮑老師開(kāi)展校級(jí)足球聯(lián)賽。足球聯(lián)賽豐富了學(xué)生們的校園文化生活,增強(qiáng)了學(xué)生們的課外參加體育煅煉的積極性,提高了學(xué)生身體素質(zhì)。
四、業(yè)余訓(xùn)練。
我校目前有三個(gè)訓(xùn)練隊(duì),田徑、足球不、摔跤。我主要負(fù)責(zé)田徑隊(duì)的訓(xùn)練隊(duì)。田徑訓(xùn)練非常辛苦,又枯燥無(wú)味。遇到的問(wèn)題也會(huì)比較多,要經(jīng)常做學(xué)生和家長(zhǎng)思想工作,以及任課老師和班主任的工作,需要他們的支持與配合。付出不一定會(huì)有收獲,但不付出肯定難有收獲,今年市田徑運(yùn)動(dòng)會(huì),我們小學(xué)拿了23分,第17名,街道運(yùn)動(dòng)會(huì)五年級(jí)團(tuán)體第一名。我將繼續(xù)努力,爭(zhēng)取在以后的競(jìng)賽中取得更好成績(jī)。同時(shí)協(xié)調(diào)配合其他老師的足球、摔跤訓(xùn)練,讓我們的體育成績(jī)?nèi)骈_(kāi)花。
五、教研組方面。
嚴(yán)格制訂了教研組工作計(jì)劃,按計(jì)劃正常開(kāi)展各項(xiàng)教研活動(dòng),積極參加上級(jí)的教研活動(dòng),每位體育老師都有一篇論文或案例在校級(jí)交流。何老師撰寫(xiě)的《體育大課間活動(dòng)實(shí)施狀況的調(diào)查與分析》榮獲20x年度浙江省教學(xué)會(huì)論文評(píng)比三等獎(jiǎng)。鮑老師獲余姚市老師基本功比賽三等獎(jiǎng)。盧老師的“網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間”被浙江省教育技術(shù)中心評(píng)為“省級(jí)特色空間”,朱老師負(fù)責(zé)的“武術(shù)操”在余姚市武術(shù)操比賽中獲二等獎(jiǎng)。
體育老師的工作比較繁雜,除了做好教學(xué)工作外,還要配合學(xué)校開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),如場(chǎng)地的布置,進(jìn)退場(chǎng)子的安全疏導(dǎo),“文化藝術(shù)節(jié)”體育項(xiàng)目的實(shí)施。作為小學(xué)的體育負(fù)責(zé)人,很多體育工作都要我去牽頭,從計(jì)劃的制定到具體實(shí)施。我擔(dān)任205班的副班主任,能積極配合班主任工作,協(xié)助班主任管理班級(jí),有困難能相互幫助。
以上是我這一學(xué)年來(lái)的教學(xué)工作小結(jié),在今后的教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,向我校的優(yōu)秀老師學(xué)習(xí),改正不足,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)。也希望同事們?cè)趯W(xué)習(xí)生活中多指導(dǎo)。
一轉(zhuǎn)眼間,孩子們都要初中畢業(yè)了,從剛開(kāi)始接收他們的頭疼到今天成了戀戀不舍,一年的班主任工作中,讓我有班級(jí)總媽的感覺(jué),與孩子們共度了人生中難忘的時(shí)光,在我和代課老師們的努力下,看到孩子們長(zhǎng)大了很多,作為班主任,內(nèi)心甚有幾份成就感。
回顧與孩子們的日子,我先是努力抓好他們的日常行為習(xí)慣,要求孩子們文明禮貌,誠(chéng)信待人,愛(ài)心他人,感恩父母,感恩學(xué)校,熱愛(ài)祖國(guó),從思想行動(dòng)上嚴(yán)格要求,使孩子們樹(shù)立起自信陽(yáng)光,堅(jiān)強(qiáng)勇敢的心理,面對(duì)這些青春期的孩子們,我從他們的心理上給予引導(dǎo),行為上給予指導(dǎo),讓孩子們正確面對(duì)青春期,健康度過(guò)青春期。當(dāng)發(fā)現(xiàn)有人狀態(tài)不佳、情緒不穩(wěn)定時(shí),我就及時(shí)找他們談心,幫助孩子們進(jìn)行心理疏導(dǎo),讓孩子們能以積極向上的態(tài)度面對(duì)生活和學(xué)習(xí)上的問(wèn)題,通過(guò)一年的努力,良好的班風(fēng)、強(qiáng)勁的班集凝聚力形成了。
在對(duì)待留守兒童方向,我經(jīng)常通過(guò)打電話(huà)或qq與孩子家長(zhǎng)溝通,將孩子在校情況及時(shí)向家長(zhǎng)匯報(bào),將孩子進(jìn)步和成長(zhǎng)告訴家長(zhǎng),讓遠(yuǎn)在他鄉(xiāng)的家長(zhǎng)知道孩子的成績(jī),能合理關(guān)心孩子的成長(zhǎng)。在面對(duì)特殊學(xué)生,我總是鼓勵(lì)他們參與班級(jí)活動(dòng),一起勞動(dòng),一起讀書(shū),一起玩耍,讓他們感受到九年級(jí)三班大家庭的溫暖,同時(shí),嚴(yán)格要求其他同學(xué)不許歧視這幾個(gè)孩子,將他們視為兄弟姐妹,及時(shí)給予他們應(yīng)有的幫助,并保護(hù)好他們脆弱的心靈,在對(duì)待學(xué)困生問(wèn)題上,我總是鼓勵(lì)他們積極進(jìn)取,同時(shí)與家長(zhǎng)溝通,希望家長(zhǎng)能與學(xué)校攜手抓好孩子的學(xué)習(xí)。也利用課余時(shí)間多去關(guān)心他們的內(nèi)心想法和學(xué)習(xí)上的困難,并與代課老師溝通,爭(zhēng)取給予學(xué)困生最佳的幫助,使他們也能收獲進(jìn)步的喜悅。
在班級(jí)管理上,我充分發(fā)揮班干部的巨大作用和模范帶頭作用,讓班干部同學(xué)成為我的得力助手,班干部同學(xué)能以身作則,為良好的班風(fēng)形成做出了不可磨滅的成績(jī)。我會(huì)定期召開(kāi)班干部會(huì),反饋班級(jí)存在問(wèn)題,幫助班干部在班管中工作的開(kāi)展,經(jīng)過(guò)努力,班干部在大家內(nèi)心樹(shù)立良好的榜樣。在學(xué)校活動(dòng)中,我與孩子們一起積極參與其中,盡力使孩子們身上的特長(zhǎng)和優(yōu)點(diǎn)能在活動(dòng)中得到充分的發(fā)揮和展示,元旦文化藝術(shù)節(jié),演講賽,朗誦賽,運(yùn)動(dòng)會(huì),拔河比賽等活動(dòng)中,九年級(jí)三班同學(xué)凝聚的力量和積極的參與得到了全校師生的好評(píng)。
言傳身教,以為人師表的良好品德引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立積極向上,端正認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度。在學(xué)習(xí)教育上,我積極與各代課老師溝通,了解孩子其他學(xué)科學(xué)習(xí)情況,幫助孩子養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)態(tài)度,也能夠多角度地去激發(fā)孩子們的學(xué)習(xí)興趣,有效的提高成績(jī),以良好的狀態(tài)去面對(duì)中考,學(xué)期初,我讓孩子們每人買(mǎi)了字帖,每人每天練一張,目的是使孩子們?cè)谥锌即鹁碇心軌虮M量做到卷面整潔。同時(shí)在臨摹的過(guò)程中培養(yǎng)孩子們認(rèn)真的態(tài)度和優(yōu)雅的心理,使身心都能從中感受到一種修煉。最后的一段時(shí)間里,我常常鼓勵(lì)孩子們正確面對(duì)中考,既不能膽怯緊張,也不能無(wú)關(guān)緊要。通過(guò)班會(huì)、課間等時(shí)間與孩子們談心,給他們打氣,疏散到中考的恐懼心理,以積極的心態(tài)去面對(duì)。
經(jīng)過(guò)一年的努力,班級(jí)逐漸形成團(tuán)結(jié)向上的凝聚力,班級(jí)紀(jì)律得到好轉(zhuǎn),良好的班風(fēng)慢慢形成,得到了學(xué)校的多次嘉獎(jiǎng),成績(jī)的取得離不開(kāi)孩子們的努力和老師們的支持。
當(dāng)然在班主任工作中,我也存在一些問(wèn)題。由于個(gè)人性子急躁,所以在面對(duì)孩子犯下原則性錯(cuò)誤時(shí),處理方式有些情緒化,有時(shí)候心太急,看到進(jìn)步不滿(mǎn)足,總想一口吃個(gè)大胖子,有時(shí)對(duì)待孩子們過(guò)于嚴(yán)厲,只想著為孩子們好,但是沒(méi)有考慮到孩子是否能接受,在今后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的經(jīng)驗(yàn)和方法,積極改進(jìn)自身的不足,爭(zhēng)取將工作做得更好!
面對(duì)畢業(yè)的孩子們,我也在此祝福他們,給我的孩子們最美好的祝福!
一、赤心、愛(ài)心獻(xiàn)給學(xué)生。
無(wú)論是優(yōu)秀學(xué)生,還是基礎(chǔ)較差的學(xué)生;無(wú)論是富有的,還是貧困的,只要走進(jìn)班級(jí)就是學(xué)生中的一員,每位教師就有責(zé)任教育他們,感化他們,引領(lǐng)他們走上人生的成功之路。我對(duì)每位學(xué)生,從內(nèi)心深處把他(她)當(dāng)做自己的子女來(lái)看,有了這種思想情愫,我對(duì)教育赤膽忠心,對(duì)每位學(xué)生我都給予真心實(shí)意的愛(ài)。在學(xué)生的平時(shí)學(xué)習(xí)、生活中,我處處認(rèn)真觀(guān)察,常詢(xún)問(wèn)學(xué)生有沒(méi)有什么困難,一有什么困難我都給以解決。
二、真心對(duì)待“學(xué)困生”
有的同學(xué)比較愛(ài)學(xué)習(xí),但基礎(chǔ)較差,我經(jīng)常找他談心,給以鼓勵(lì),幫助他尋找掌握知識(shí)的學(xué)習(xí)方法和動(dòng)力,使這個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)勁頭一天比一天濃。有的同學(xué)接受問(wèn)題稍稍慢了點(diǎn),我就經(jīng)常給她們打氣,在自己的課中對(duì)同學(xué)進(jìn)行必要輔導(dǎo)。
三、關(guān)心、寬容學(xué)生本班學(xué)生。
我既是他們的老師,也可做學(xué)生的父輩。無(wú)論哪一位學(xué)生在校期間得了病,我都要護(hù)送到醫(yī)務(wù)室治療,中途并不時(shí)去看望。
不少人認(rèn)為,以前的學(xué)生聽(tīng)話(huà)、好教,現(xiàn)在的學(xué)生不知怎么了,懶惰、任性、目中無(wú)人。難道現(xiàn)在的學(xué)生真的不可教也?客觀(guān)地講,現(xiàn)在的留守學(xué)生、獨(dú)生子女較多,他們確實(shí)有一些不盡人意的行為特點(diǎn)和個(gè)性習(xí)慣,但關(guān)鍵還是要進(jìn)行疏導(dǎo)和糾正,用寬容的心去傾聽(tīng)他們的呼喚、他們的心聲。用寬容的心去看學(xué)生,去看待情理中發(fā)生的事,學(xué)生會(huì)理解,也會(huì)改變自己的所作所為。這樣,班級(jí)氛圍“活而不死”,緊張與活潑適度,班級(jí)就有凝聚力、向心力。
四、“三勤”約束、管理學(xué)生“三勤”既腿勤、嘴勤、腦勤。
為了使學(xué)生順利完成學(xué)業(yè),對(duì)學(xué)生一味遷就是不行的,必須嚴(yán)格要求,主要針對(duì)學(xué)習(xí)和紀(jì)律。我每一節(jié)課都要巡課,用心觀(guān)察學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況,一發(fā)現(xiàn)問(wèn)題馬上糾正,課間和午休,我是必到的,科任老師離開(kāi)課堂的時(shí)間正是我進(jìn)班處理問(wèn)題的時(shí)間。我常對(duì)學(xué)生說(shuō):“我不是你們的家長(zhǎng),但勝似家長(zhǎng),我要用比家長(zhǎng)還嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求你們,讓你們走過(guò)中考這一關(guān),跨越人生的第一個(gè)關(guān)口!”為了管理好班級(jí),我不斷地思考新的方法,不斷地變換思路,變換角色處理問(wèn)題。
因?yàn)橛姓嬲\(chéng)的愛(ài)、寬容的心,學(xué)生才會(huì)信任你;有慈祥的關(guān)懷、嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),學(xué)生才會(huì)依賴(lài)你;有無(wú)私的奉獻(xiàn)、對(duì)教育的忠誠(chéng),事業(yè)之樹(shù)才會(huì)常青。我雖然做了一定的工作,但做得還很不夠。“而今邁步從頭越”,今后還需更加努力,不負(fù)教師使命。
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,我在新教師崗位上工作已將近一年。在這關(guān)鍵的一年時(shí)間里,我實(shí)現(xiàn)了由學(xué)生向教師角色的大轉(zhuǎn)變,真正適應(yīng)了學(xué)校的正常教育教學(xué)生活,也已融入到了樹(shù)下小學(xué)教師集體的大家庭當(dāng)中。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我的教學(xué)工作已逐漸步入了正軌,并且在教學(xué)成長(zhǎng)之路上收獲一個(gè)又一個(gè)可喜的進(jìn)步,教學(xué)能力、學(xué)習(xí)能力和專(zhuān)業(yè)水平都得到了明顯地提升。在這一年的成長(zhǎng)歷程中,我收獲頗豐,但也存在一定的不足?,F(xiàn)將一年以來(lái)的工作總結(jié)如下:
身為一名人民教師的我,現(xiàn)在的工作生活過(guò)得緊張忙碌而又不乏充實(shí),受益非淺。盡管在初為人師的教學(xué)之路上難免磕磕碰碰,曾為學(xué)生的不努力而擔(dān)憂(yōu),抑或是為自己缺乏教學(xué)經(jīng)驗(yàn),特別是班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)而感到納悶,曾為學(xué)生對(duì)自己的辛勤輔導(dǎo)當(dāng)成是老師的自作多情而懊惱……一切的一切,都還需要我不斷地去努力,去學(xué)習(xí)、研究和探索教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn),了解學(xué)生,認(rèn)真?zhèn)浜谜n,上好課,認(rèn)真輔導(dǎo),盡心盡力,以求問(wèn)心無(wú)愧,期許盡早成為一名教學(xué)能手直至教學(xué)骨干,獲得長(zhǎng)足的進(jìn)步,獲取寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
我擔(dān)任四年級(jí)和五年級(jí)以及六年級(jí)這三個(gè)中高年級(jí)的美術(shù)教學(xué),同時(shí)還兼任學(xué)校幼兒班的班主任。對(duì)于一位剛踏進(jìn)教師行列的新老師來(lái)說(shuō),我面對(duì)的是一大堆的未知和茫然。起初,我將它當(dāng)成是對(duì)自我的一次大挑戰(zhàn),盡自己的最大努力去嘗試,不斷去適應(yīng)和探索,同時(shí)還向老教師請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)。一路下來(lái),我覺(jué)得兼顧三個(gè)年級(jí)的美術(shù)教學(xué),很多時(shí)候覺(jué)得力不從心,六年級(jí)的學(xué)生兩級(jí)分化嚴(yán)重,學(xué)習(xí)好的同學(xué)比較自覺(jué)和勤奮,但另一方面,基礎(chǔ)比較差的學(xué)生也比較多,無(wú)心向?qū)W、懶惰成性,上課喜歡講話(huà),搞小動(dòng)作,讓我變成在三個(gè)年級(jí)兩邊轉(zhuǎn),兩頭忙,一來(lái)要管理好幼兒班,整理瑣碎的班級(jí)事務(wù)管理,應(yīng)對(duì)幼兒的好動(dòng)和紀(jì)律管理,還要負(fù)責(zé)對(duì)高年級(jí)差生及時(shí)的輔導(dǎo),有時(shí)真的感到很累。此時(shí)自己也會(huì)用阿q的精神來(lái)自我安慰和調(diào)節(jié):要是自己有分身術(shù)就好了!自我認(rèn)為,面對(duì)這一局面,講究方法非常重要,時(shí)間和多種因素也要充分考慮在內(nèi),盡管有些因素是無(wú)法把握和控制的。
在教學(xué)工作上,我努力鉆研教材,寫(xiě)教案,認(rèn)真?zhèn)湔n等。在研究教材方面,對(duì)于課程的教學(xué)重難點(diǎn),起初把握不是很精當(dāng),但在老教師的指導(dǎo)幫助下,通過(guò)對(duì)教師教學(xué)用書(shū)的反復(fù)研讀和學(xué)習(xí),我逐步對(duì)教學(xué)重難點(diǎn)的把握有了一定的領(lǐng)悟。在教學(xué)工作中,讀懂、讀透教材非常重要,這一直是我的指導(dǎo)老師對(duì)我的諄諄教導(dǎo)。只有把教材吃透,理解消化了,教學(xué)的效果和質(zhì)量才能得到保證和提升。從教育的角度看,美術(shù)課程是一門(mén)對(duì)學(xué)生的發(fā)展具有重要促進(jìn)作用的課程。然而由于各種原因,目前人們對(duì)美術(shù)課程的重視還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到應(yīng)有的程度。美術(shù)課在中小學(xué)課程中,依然處于弱勢(shì)地位。認(rèn)清這一點(diǎn),有助于我制定切合實(shí)際的美術(shù)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。理想的美術(shù)課程應(yīng)該盡量使每個(gè)學(xué)生積極參與美術(shù)學(xué)習(xí),并且促使每個(gè)學(xué)生在各自的基礎(chǔ)上獲得不同程度的發(fā)展,因此我想方設(shè)法去調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,倡導(dǎo)愉快教學(xué),讓學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)中獲得樂(lè)趣。遵循著這一教育理念,我一直在努力著。在課堂教學(xué)中,注重靈活地選擇教學(xué)方法,并注意圍繞教學(xué)目標(biāo)來(lái)開(kāi)展教學(xué)活動(dòng),注重培養(yǎng)學(xué)生的課前預(yù)習(xí)、課后復(fù)習(xí)良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。本著“一課一評(píng),在評(píng)中求反思,在反思中求提升”原則,我都會(huì)認(rèn)真聽(tīng)取其他聽(tīng)課老師提出的寶貴意見(jiàn)和建議,認(rèn)真反思并改進(jìn)。自己也認(rèn)為,只有善于進(jìn)行教學(xué)反思才能使自己成長(zhǎng)得更快。
著一張張可愛(ài)的臉蛋,我心中充滿(mǎn)了喜悅和奮斗沖勁,時(shí)刻提醒著自己:一定要帶好這班小精靈。所謂好的習(xí)慣要從小培養(yǎng),自然而然,我很注重他們良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育。希望他們能快樂(lè)地成長(zhǎng),讓自己也時(shí)刻懷有童心的我也覺(jué)得,自己也正如他們一樣,一同成長(zhǎng)著。
在一年的工作中,無(wú)論是教學(xué)工作還是班主任工作,我都覺(jué)得自己存在著很多的不足,比如,合理統(tǒng)籌的能力有待提高,教學(xué)管理工作中不夠嚴(yán)格,計(jì)劃意識(shí)不強(qiáng),與家長(zhǎng)間的聯(lián)系不夠緊密,缺乏管理的技巧和藝術(shù)等。在為期一年的新教師培訓(xùn)課的學(xué)習(xí)過(guò)程中,我確實(shí)成長(zhǎng)了不少,學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)內(nèi)外的知識(shí),認(rèn)識(shí)到自己的一些不足。正所謂:“有則改之,無(wú)則加勉!”既然看到了自己的不足,我將積極改正。在今后的工作中,我將會(huì)多調(diào)整心態(tài),多反省自己,多進(jìn)行教學(xué)后反思,多向老教師取經(jīng)和學(xué)習(xí)避免走多彎路,從多角度多方法看問(wèn)題,讓自己真正地快速成長(zhǎng)起來(lái)。
工作總結(jié)及感悟篇十九
20xx年已經(jīng)過(guò)去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在20__年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候,房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有完全復(fù)蘇,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的??蛻?hù)有著重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個(gè)月里,房市回升,我和同事們抓緊時(shí)機(jī),達(dá)到了公司指標(biāo),創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī)。
在實(shí)踐工作中,我又對(duì)銷(xiāo)售有了新的體驗(yàn),在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享:
一、不做作,以誠(chéng)相待,客戶(hù)分辯的出真心假意。得到客戶(hù)信任,客戶(hù)聽(tīng)你的,反之,你所說(shuō)的一切,都將起到反效果。
二、了解客戶(hù)需求。第一時(shí)間了解客戶(hù)所需要的,做針對(duì)性講解,否則,所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
三、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢(shì),做到對(duì)客戶(hù)的所有問(wèn)題都有合理解釋?zhuān)珜?duì)于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒(méi)有完美的,要使客戶(hù)了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
四、保持客戶(hù)關(guān)系,每個(gè)客戶(hù)都有各種人脈,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài),他們會(huì)將喜愛(ài)傳遞,資源無(wú)窮無(wú)盡。
五、確定自己的身份,我們不是在賣(mài)房子,而是顧問(wèn),以我們的專(zhuān)業(yè)來(lái)幫助客戶(hù)。多與客戶(hù)講講專(zhuān)業(yè)知識(shí),中立的評(píng)價(jià)其它樓盤(pán),都可以增加客戶(hù)的信任度。
六、團(tuán)結(jié)、協(xié)作,好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
自己也還存在一些需要改進(jìn)之處:
1、有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話(huà)比較沖的客戶(hù)往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí),對(duì)于這種客戶(hù)可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶(hù)感覺(jué)更加貼心,才會(huì)有更多信任。
2、對(duì)客戶(hù)關(guān)切不夠。有一些客戶(hù),需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢(xún)問(wèn),而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過(guò)詢(xún)問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶(hù)之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來(lái)工作_年多了,在上_年的工作中,本人的銷(xiāo)售套數(shù)為_(kāi)_套,總銷(xiāo)額為_(kāi)千萬(wàn)。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識(shí)和對(duì)青島各個(gè)地區(qū)的了解,不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開(kāi)拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。
在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì),我也會(huì)更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自己滿(mǎn)意的成績(jī)單。
工作總結(jié)及感悟篇二十
一年的教育教學(xué)工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),本人特就20__年的工作如下:
思想端正,服從學(xué)校的工作安排,辦事認(rèn)真負(fù)責(zé);把自己的精力、能力全部用于學(xué)校的教育教學(xué)過(guò)程中,并能自覺(jué)遵守職業(yè)道德,在學(xué)生中樹(shù)立良好的教師形象;帶頭與同事研究業(yè)務(wù),毫不保留自己的觀(guān)點(diǎn),實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō),互相學(xué)習(xí),共同提高教學(xué)水平。
首先,能認(rèn)真把握教材。把課標(biāo)、教參與課本有機(jī)結(jié)合,以提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力為目標(biāo),切實(shí)落實(shí)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力,并且能利用課堂時(shí)間不斷地以新型熱點(diǎn)材料為背景創(chuàng)設(shè)提問(wèn)角度,幫助學(xué)生拓展思路,從而使學(xué)生們分析、解決問(wèn)題的能力不斷提高。
第二,能把握學(xué)生的認(rèn)知水平和能力。重視對(duì)已學(xué)知識(shí)的鞏固和新、舊知識(shí)的聯(lián)系,達(dá)到幫助學(xué)生學(xué)會(huì)求知、不斷發(fā)展的目的。
第三,尊重學(xué)生。重視與學(xué)生之間的情感交流和培養(yǎng),在嚴(yán)格管理的同時(shí)能尊重學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和認(rèn)知能力,提出與學(xué)生自身水平相當(dāng)?shù)膯?wèn)題,鼓勵(lì)他們大膽探索,共同提高。
每學(xué)期根據(jù)學(xué)校實(shí)際認(rèn)真制定學(xué)校工作計(jì)劃并督促實(shí)施,撰寫(xiě)學(xué)校工作總結(jié),突出反映學(xué)校師生成果;統(tǒng)籌安排學(xué)校的教學(xué)工作,注重通過(guò)組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、開(kāi)展校本教研、進(jìn)行業(yè)務(wù)競(jìng)賽、組織外出學(xué)習(xí)等途徑抓好教師隊(duì)伍建設(shè),促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng);能認(rèn)真參加市小學(xué)校長(zhǎng)高級(jí)研修班的學(xué)習(xí),每次學(xué)習(xí)都能提前安排好工作,做到學(xué)習(xí)、工作兩不誤;創(chuàng)建博客,把平時(shí)的教學(xué)得失、聽(tīng)課感受、培訓(xùn)心得、教學(xué)困惑和生活隨想等內(nèi)容上傳和同行交流分享,豐富業(yè)余生活,記錄教育人生;個(gè)人撰寫(xiě)的《數(shù)據(jù)的“力量”》發(fā)表于《小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)》、九年級(jí)(上)《“解決問(wèn)題的策略”教學(xué)設(shè)計(jì)》發(fā)表于《小學(xué)教學(xué)設(shè)計(jì)》。
在新的一年中,我將以?xún)?yōu)秀同行為榜樣,加強(qiáng)自身政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)錘煉,不斷提高教育教學(xué)水平和學(xué)校管理能力,為學(xué)校的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
工作總結(jié)及感悟篇二十一
業(yè)績(jī)、訂單成為每位主管控制銷(xiāo)售人員的法寶,長(zhǎng)此以往,銷(xiāo)售人員也以銷(xiāo)售訂單論英雄,不免走入急功近利的怪圈,逐步步入陷阱中去。個(gè)人多年的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)告訴自己,銷(xiāo)售人員最關(guān)鍵的是要練好基本功。所謂基本功包括三個(gè)要素,一是態(tài)度,二是專(zhuān)業(yè)知識(shí)、三是技能。一個(gè)銷(xiāo)售人員是否具備良好的基本功,一個(gè)很好的判斷標(biāo)準(zhǔn)是無(wú)論是成交客戶(hù),還是未能成交客戶(hù),都能清楚地分析出,成交的要素是什么?不成交的要素是什么?洽談過(guò)程中針對(duì)這些要素當(dāng)時(shí)是如何把握的?如果能分析地比較透徹,條理清晰,說(shuō)明此銷(xiāo)售人員具備了銷(xiāo)售的基本功。
我們每天的接洽過(guò)程就是一種體驗(yàn),而這種體驗(yàn)是要用我們平時(shí)悟到的去感受的。同時(shí),分析和總結(jié)得越多,判斷能力越強(qiáng),在接觸一個(gè)客戶(hù),要判斷能否成交,能成多大,這就要依賴(lài)于我們平時(shí)對(duì)第一個(gè)客戶(hù)的分析與總結(jié)了。悟,別人的永遠(yuǎn)是別人的,只有自己的風(fēng)格才是自己的。另外自己有一個(gè)切身體會(huì),已知的事情要靠邏輯,未知的事情要靠直覺(jué),這個(gè)直覺(jué)就是悟。是多年工作經(jīng)驗(yàn)的沉淀。通過(guò)上述銷(xiāo)售四個(gè)環(huán)節(jié)可有效避免浮噪心理,也是快速提升能力的有效方法。
要做好銷(xiāo)售不僅僅是提高單筆訂單的成交率與訂單額,關(guān)鍵還要從整體上進(jìn)行客戶(hù)管理,這也是自己經(jīng)常說(shuō)到的一句話(huà),低頭精耕細(xì)作,抬頭把握方向。什么意思?就是每天要問(wèn)自己我做的事是不是自己想要的結(jié)果?我要的是什么?是過(guò)程嗎?是,但最終還是結(jié)果,是銷(xiāo)售額的最大化。這是方向。在銷(xiāo)售中有一個(gè)漏斗原理,和一個(gè)8020法則。大家都知道這些原理,但都用了嗎?我們每天都覺(jué)得非常忙,那忙不完怎么辦?是加班?但時(shí)間是有限的,每天如此累加,我們是無(wú)法放大時(shí)間的,但我們可以放大工作的成效。先明確我要的是什么?好,一個(gè)月五十萬(wàn),這就是方向。方向準(zhǔn)了,再考慮,方式就好辦了。五十萬(wàn)是多少客戶(hù)給的?大約四五十個(gè),那一個(gè)月又有多少客源呢,大約一千個(gè),所以就要從這一千個(gè)里找五十個(gè),這是一個(gè)梯隊(duì),但不能保證這五十個(gè)全成,所以再有第二梯隊(duì),又五十個(gè),就算到第五梯隊(duì),也不過(guò)二百五十個(gè),這250個(gè),就是那80%,剩下那750個(gè)是那20%。所以這250個(gè)要判斷準(zhǔn),要深入回訪(fǎng)。一步到位。哪怕一個(gè)多用幾分鐘。第二個(gè)研究是研究客戶(hù)??蛻?hù)要什么?即客戶(hù)的需求是什么?我們要做到顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo),就是要利用我們的產(chǎn)品解決客戶(hù)的需求問(wèn)題,如果能這樣一個(gè)清晰的思路,銷(xiāo)售也就變得簡(jiǎn)單了。
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