總結(jié)是一種對(duì)自己成長(zhǎng)的記錄和見(jiàn)證，幫助我們保持對(duì)自己的責(zé)任感和動(dòng)力。總結(jié)要真實(shí)客觀，避免夸大和虛假。盡管以下范文可能無(wú)法套用于每個(gè)人的情況，但我們可以從中汲取靈感。
業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇一
200x年，醫(yī)藥零售市場(chǎng)處于一個(gè)“大躁動(dòng)”和“大整合”時(shí)代：一方面，各路資本涌入醫(yī)藥零售市場(chǎng)，一批藥店特別是平價(jià)藥房和超市在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)的風(fēng)口浪尖不平靜地開(kāi)張營(yíng)業(yè)；另一方面，隨著gsp認(rèn)證工作在零售行業(yè)中緊鑼密鼓地開(kāi)展和大型的初具規(guī)模的連鎖藥店的穩(wěn)中求進(jìn)，又一大批的單體小藥店在一夜之間關(guān)門(mén)倒閉或轉(zhuǎn)向經(jīng)營(yíng)。
200x年，以新藥推廣為主要任務(wù)的終端部，在公司指導(dǎo)和悉心關(guān)懷下，同樣是歷經(jīng)風(fēng)雨，終見(jiàn)彩虹：
2、回收了大量的具有安全隱患的應(yīng)收賬款，壓縮了部門(mén)的整體應(yīng)收款；
3、整體地提高了員工的工資福利待遇。穩(wěn)定了員工的思想，增強(qiáng)了員工的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)斗力；
5、新開(kāi)發(fā)普藥配送客戶(hù)45家，為公司新增普藥回款860萬(wàn)
終端部之所以能扭虧為盈，這個(gè)成績(jī)離不開(kāi)終端部以“十項(xiàng)注重”為原則，在方方面面所打下的扎實(shí)基礎(chǔ)：
首先，注重部門(mén)的基礎(chǔ)管理工作，實(shí)行“每天每周每月”三級(jí)跳的管理模式，每天晨會(huì)、每天小結(jié)；每周例會(huì)、每周討論；每月總結(jié)、每月清算，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、分析并解決業(yè)務(wù)問(wèn)題，確保了部門(mén)日常工作緊張而有序地進(jìn)行。
其次，注重調(diào)整部門(mén)的人員結(jié)構(gòu)及崗位安排。做到了人人有事做，事事有人管。規(guī)范了業(yè)務(wù)操作流程，實(shí)現(xiàn)了工作上的“計(jì)劃---執(zhí)行---監(jiān)管”回路閉合。
第三，注重精簡(jiǎn)部門(mén)的操作品種。3月初，部門(mén)原有大小各類(lèi)品種共50余個(gè)，通過(guò)篩選、轉(zhuǎn)移，最后確定16個(gè)品規(guī)為部門(mén)常規(guī)供貨品種，基本做到了“做一個(gè)，起效一個(gè)”，以適銷(xiāo)對(duì)路的品種贏得了客戶(hù)的青睞。
第四，注重完善零售終端客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)。部門(mén)現(xiàn)有終端客戶(hù)戶(hù)頭330個(gè)，其中連鎖店26家，單店304家，門(mén)店累計(jì)700多家，終端網(wǎng)絡(luò)擁有率達(dá)70%以上。
第五，注重應(yīng)收賬款的縮減，特別是降低了現(xiàn)款結(jié)算品種的應(yīng)收款，沒(méi)有以高額應(yīng)收款作為高額回款的代價(jià)。
第六，注重從“上品規(guī)”中尋找“上量”的突破口，把品規(guī)盡量做齊全，不只是撿好賣(mài)的成熟品種來(lái)“送貨”。
第七，注重促銷(xiāo)手段和營(yíng)銷(xiāo)方式的更新，真正做好新品種的推廣宣傳工作，做真正的業(yè)務(wù)員，不做簡(jiǎn)單的送貨員。
第八，注重減少送貨數(shù)量增加送貨批次，努力提高產(chǎn)品的流通和周轉(zhuǎn)速度，一方面保證客戶(hù)貨源充足，另一方面避免了積壓，和貨款安全隱患。
第九，注重適時(shí)完善業(yè)務(wù)考核體系，使分配制度更合理、公平、透明，提高了員工的工作激情和積極性。
第十，注重營(yíng)造“務(wù)實(shí)、扎實(shí)、老實(shí)；少說(shuō)空話(huà)、多做實(shí)事”的辦事作風(fēng)，杜絕了年輕人散慢、浮躁，小事不愿做、大事做不來(lái)的不端正的心態(tài)。
業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇二
2017年，本人主要負(fù)責(zé)改版建設(shè)了新的電廠(chǎng)網(wǎng)站與電廠(chǎng)紀(jì)委網(wǎng)站；較好地負(fù)責(zé)與進(jìn)行了電廠(chǎng)網(wǎng)站的管理、維護(hù)與編輯工作；負(fù)責(zé)的科技信息、電子商務(wù)工作也都得到兼顧，積極為電廠(chǎng)的生產(chǎn)與管理服務(wù)。
提高黨性修養(yǎng)，堅(jiān)決和黨中央保持一致。按照廠(chǎng)黨委和支部要求，參加有關(guān)黨的活動(dòng)會(huì)議和學(xué)習(xí)。參加黨的輪訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)；學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的有關(guān)精神，并落實(shí)到日常業(yè)務(wù)工作之中。
多次參加了電廠(chǎng)、集團(tuán)公司組織的電子商務(wù)會(huì)議、電子商務(wù)學(xué)習(xí)班，以便把自己負(fù)責(zé)的電廠(chǎng)電子商務(wù)工作的部分工作做得更好。
1、緊急建設(shè)、開(kāi)通了電廠(chǎng)新的主頁(yè)
今年3月，電廠(chǎng)網(wǎng)站服務(wù)器因?yàn)橛脖P(pán)故障，導(dǎo)致網(wǎng)站數(shù)據(jù)丟失，而備份在個(gè)人電腦上的網(wǎng)站數(shù)據(jù)也因重新裝機(jī)一時(shí)未保留，從而導(dǎo)致電廠(chǎng)網(wǎng)站一時(shí)停止了運(yùn)行。一方面，暫時(shí)影響了電廠(chǎng)的相關(guān)工作；另一方面，經(jīng)常來(lái)訪(fǎng)問(wèn)電廠(chǎng)主頁(yè)的用戶(hù)，一時(shí)不能訪(fǎng)問(wèn)，給用戶(hù)帶來(lái)不便。在這種情況下，信息中心一方面緊急維修、更換服務(wù)器硬盤(pán)；另一方面，日夜加班加點(diǎn)地重新建設(shè)電廠(chǎng)新的`網(wǎng)站。這次改版、重建網(wǎng)站的工作，主要由我來(lái)進(jìn)行。我利用多年摸索、積累的網(wǎng)站建設(shè)經(jīng)驗(yàn)、技能，利用目前比較流行的網(wǎng)站建設(shè)程序，硬是通過(guò)個(gè)人的努力與能力，在短短兩三天時(shí)間內(nèi)，建設(shè)、調(diào)試、完善、開(kāi)通了電廠(chǎng)新的網(wǎng)站。電廠(chǎng)新網(wǎng)站結(jié)合程序員同事胡家漢等編制的電廠(chǎng)生產(chǎn)信息系統(tǒng)，一個(gè)全新的、功能實(shí)用的電廠(chǎng)主頁(yè)就誕生了。目前的電廠(chǎng)主頁(yè)，整站標(biāo)準(zhǔn)而規(guī)范，界面友好，用戶(hù)使用也很方便。同時(shí)，我們自己建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站，也為單位節(jié)約了數(shù)千元的網(wǎng)站建設(shè)資金。
2、電廠(chǎng)各網(wǎng)站的日常維護(hù)與管理
1）留心學(xué)習(xí)電腦和網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，加強(qiáng)電廠(chǎng)網(wǎng)站的建設(shè)與維護(hù)工作。
2）搞好電廠(chǎng)主頁(yè)的維護(hù)，時(shí)刻監(jiān)視主頁(yè)的運(yùn)行情況；出現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)、努力處理，避免產(chǎn)生不良影響。
3）負(fù)責(zé)電廠(chǎng)主頁(yè)來(lái)稿的編輯處理工作，發(fā)現(xiàn)文稿存在文字和專(zhuān)業(yè)問(wèn)題的，及時(shí)糾正處理，力求所發(fā)文稿不出現(xiàn)大的差錯(cuò)。及時(shí)處理、編發(fā)電廠(chǎng)主頁(yè)新聞，以最快的時(shí)效反映電廠(chǎng)的生產(chǎn)與管理動(dòng)態(tài)，反映電廠(chǎng)與職工的風(fēng)貌。大家從電廠(chǎng)主頁(yè)這個(gè)特殊的窗口，就能在一定程度上了解電廠(chǎng)的動(dòng)態(tài)、電廠(chǎng)的發(fā)展、電廠(chǎng)所取得的成就。
4）配合電廠(chǎng)的工作，先后開(kāi)辟了“電廠(chǎng)管理年”、“電廠(chǎng)投產(chǎn)發(fā)電40周年”、“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)”等專(zhuān)題。
5）加強(qiáng)“電廠(chǎng)紀(jì)檢監(jiān)察工作網(wǎng)”的建設(shè)與維護(hù)工作，進(jìn)行了一次改版。
6）加強(qiáng)“電廠(chǎng)社區(qū)”的管理，豐富職工的網(wǎng)絡(luò)生活。分別為電廠(chǎng)的攝影協(xié)會(huì)、羽毛球協(xié)會(huì)等開(kāi)辟了“攝影園地”、“體育天地”等專(zhuān)欄，積極為電廠(chǎng)職工的文體活動(dòng)服務(wù)，反映職工的精神面貌和電廠(chǎng)的生產(chǎn)與管理工作，很受一些職工的歡迎。攝影專(zhuān)欄發(fā)表的一些攝影作品，已有相當(dāng)?shù)乃疁?zhǔn)。
7）個(gè)人負(fù)責(zé)、投資建設(shè)了電廠(chǎng)的外網(wǎng)網(wǎng)站“丹江口水力發(fā)電廠(chǎng)”，并加強(qiáng)網(wǎng)站管理，及時(shí)發(fā)布有關(guān)電廠(chǎng)的一些重要信息。該網(wǎng)站的前身為本人建設(shè)的“丹江口水力發(fā)電廠(chǎng)信息網(wǎng)”，從2000年建設(shè)開(kāi)通到現(xiàn)在，七八年過(guò)去了，一直都在盡個(gè)人的微薄之力，向外界宣傳、推介我們丹江口水力發(fā)電廠(chǎng)。
電廠(chǎng)在著名的電子商務(wù)網(wǎng)站“阿里巴巴”網(wǎng)注冊(cè)了自己的電子商務(wù)帳號(hào)，目前這項(xiàng)工作中的部分工作也交由我來(lái)負(fù)責(zé)管理。2017年，及時(shí)發(fā)布了電廠(chǎng)多批次電子商務(wù)的采購(gòu)信息，為電廠(chǎng)的設(shè)備采購(gòu)提供了便利，節(jié)約了資金。
2017年，本人多次參加了電廠(chǎng)、集團(tuán)公司組織的電子商務(wù)會(huì)議、電子商務(wù)學(xué)習(xí)班，以便把自己負(fù)責(zé)的電廠(chǎng)電子商務(wù)工作中的部分工作做得更好。
積極協(xié)調(diào)我廠(chǎng)和有關(guān)科技信息網(wǎng)的聯(lián)系，按照要求交納網(wǎng)費(fèi)，加強(qiáng)科技交流，及時(shí)分發(fā)科技信息期刊資料，為工程技術(shù)人員和電廠(chǎng)生產(chǎn)服務(wù)。我們參與的一個(gè)“水電站機(jī)電技術(shù)信息網(wǎng)”，網(wǎng)刊《水電站機(jī)電技術(shù)》（雙月刊）為國(guó)家級(jí)刊物，并作為中國(guó)水力發(fā)電工程學(xué)會(huì)會(huì)刊，其影響越來(lái)越大。本人經(jīng)常鼓勵(lì)、推薦我廠(chǎng)工程技術(shù)人員向該刊投稿，并時(shí)有我廠(chǎng)作者的論文在該刊發(fā)表。
同時(shí)，電廠(chǎng)還參加了“湖北省電力科技信息網(wǎng)”、“全國(guó)水電廠(chǎng)自動(dòng)化技術(shù)信息網(wǎng)”。為幫助我廠(chǎng)技術(shù)人員，也為在技術(shù)上介紹、宣傳我廠(chǎng)，本人常常熱心地為技術(shù)人員向網(wǎng)刊薦稿并發(fā)表，為提高單位的聲譽(yù)努力做力所能及的工作。
業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇三
回顧上個(gè)月的工作，現(xiàn)將月工作總結(jié)報(bào)告如下：
在進(jìn)度這一塊，從整個(gè)10月對(duì)客戶(hù)量的增加有所上升，但是在客戶(hù)跟進(jìn)這一塊沒(méi)有做到很好，客戶(hù)聯(lián)系不密切，同時(shí)導(dǎo)致客戶(hù)需求沒(méi)有及時(shí)挖掘，沒(méi)有了解客戶(hù)真正需求.就目前情況：xxxxx、xxxxx、xxxx、和xxxx都是處在報(bào)價(jià)時(shí)期，xxxx、xxxx、xxxxx這三家是需要一個(gè)長(zhǎng)期跟進(jìn)。
市場(chǎng)行情，電子物料型號(hào)的應(yīng)用，電子物料在這里起到一個(gè)什么樣的功能等等相關(guān)信息。
今后的`學(xué)習(xí)方向和措施：銷(xiāo)售技巧方面，需要在工作中學(xué)習(xí)，碰到問(wèn)題要多向xx咨詢(xún)，努力學(xué)習(xí)銷(xiāo)售的技巧，鍛煉銷(xiāo)售心態(tài)，另外還要深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，對(duì)自己銷(xiāo)售產(chǎn)品有良好的認(rèn)識(shí)，才能得到客戶(hù)的信任，所以要了解產(chǎn)品品牌、型號(hào)、封裝和價(jià)格等方面的知識(shí)，在空閑時(shí)間，向xx請(qǐng)教工作中出現(xiàn)的問(wèn)題的解決方法，總結(jié)其解決問(wèn)題的原則和規(guī)律。
業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇四
我在圖書(shū)銷(xiāo)售崗位上也工作了1年多，先將工作總結(jié)如下，望領(lǐng)導(dǎo)指正。
進(jìn)入公司以來(lái)，我對(duì)對(duì)的模式以及公司模式背后的管理及文化內(nèi)容深感興趣。在見(jiàn)識(shí)了崔校長(zhǎng)、李站長(zhǎng)的超長(zhǎng)個(gè)人魅力的同時(shí)，深感我等工作的長(zhǎng)遠(yuǎn)意義所在。并暗自做定了將高效課堂模式推廣作為自己事業(yè)主線(xiàn)的目標(biāo)。結(jié)合當(dāng)下中國(guó)傳統(tǒng)課堂的種種弊端，深感把自己的余生用于教育事業(yè)，用于推廣和應(yīng)用高效課堂是非常有意義的。這一階段，也就是我來(lái)公司的第一階段，被我們公司、公司中學(xué)的魅力和推行高效課堂的意義深深地打動(dòng)。課改勢(shì)在必行!6月——8月份主要配合張兆科同志帶研修班，做一些事務(wù)性具體工作。借此機(jī)會(huì)我更加深的進(jìn)入到公司的課堂，研修班的報(bào)告當(dāng)中。并對(duì)公司的課堂教學(xué)模式和背后的管理、理念等有了更深的了解，此時(shí)正巧遇上我公司舉辦的《高效課堂22條》讀后感征文活動(dòng)并積極投稿。承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛(ài)獲得三等獎(jiǎng)。之后暑假到了，我與徐會(huì)曉、于凱麗等同志負(fù)責(zé)天卉會(huì)議的招生和躍華中學(xué)招生事宜直至8月份.我把它看成第二階段，由驚訝與震撼走向深入了解。
9月——10月新學(xué)期開(kāi)始了，這學(xué)期一開(kāi)始由我主帶研修班，除了做好事物性工作以外我積極要求做研修班的開(kāi)班報(bào)告，因?yàn)樽鲆粋€(gè)教育的“思考著”與“宣講著”一直以來(lái)是我的夢(mèng)想和追求。直到現(xiàn)在這都是令我沾沾自喜的一份差事，“多幸福啊，一個(gè)剛畢業(yè)的毛頭小孩子，就可以在臺(tái)上每周給那么多來(lái)自全國(guó)的領(lǐng)導(dǎo)和老師講解我心中的公司和我們的高效課堂。是公司給了我這樣的平臺(tái)，對(duì)于我的一生而言這樣的機(jī)會(huì)絕對(duì)是支點(diǎn)性的?！蔽页３?duì)自己這樣說(shuō)。但平臺(tái)是有了，我是否已經(jīng)是一個(gè)稱(chēng)職的“宣講者”了嗎?回答是否定的。這便是我所定義的第三階段。盡管我在講，我講我心目中的公司，講我的想法、我的“理論”。但是總是不能令自己和領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意。原因在于我講的并不是一線(xiàn)教師所迫切需要的。這期間研修班從86期也辦到了90期。
10月——11月，91期我突然知道一線(xiàn)來(lái)研修的老師想要的是什么了。正巧這期研修班只有一位學(xué)員，我就把自己的想法和他交流了幾次，他本人也是感覺(jué)非常好。于是我整理自己的思路，在沈黎同志的大力支持之下便有了我自己的研修班開(kāi)班課件，雖然期期都有修改，但大致主體思路一直沿用至今，并受到全國(guó)各地領(lǐng)導(dǎo)、老師的好評(píng)，于是92期“我終于知道該說(shuō)些什么了?！边@是走下講臺(tái)我的第一句感言。其中10月18——20日出差重慶兩縣市。在與仁沙中學(xué)領(lǐng)導(dǎo)交流的時(shí)候我學(xué)到了很多，“當(dāng)你為別人搬開(kāi)絆腳石的同時(shí)可能恰恰給自己鋪了路。”對(duì)此我有深深感觸。在此期間與學(xué)校中層領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系越走越近，因?yàn)槟軒椭麄兊牡胤轿铱偸窍氡M一切辦法，直到他們滿(mǎn)意。這是第四階段，我知道學(xué)員、老師們想要的是什么，并令他們滿(mǎn)意。
11月——現(xiàn)在，雖然我知道他們想要的是什么了，他們對(duì)于我的工作也頗為滿(mǎn)意，期間我與學(xué)校老師和學(xué)員們的關(guān)系也是越來(lái)越融洽。但是我了解到其實(shí)許多老師把注意力局限在導(dǎo)學(xué)案的編制，這本無(wú)可厚非，但是他們卻忽視了學(xué)生積極性調(diào)動(dòng)以及課改的主體路線(xiàn)。而在11月20——22期間出差東莞虎門(mén)，在22日臨作報(bào)告之前我突然知道我應(yīng)該給我的.學(xué)員們的是什么了。并當(dāng)即對(duì)報(bào)告內(nèi)容做了大幅修改，在場(chǎng)老師們的熱情與初來(lái)乍到的時(shí)候有了巨大的變化。一開(kāi)始可能他們以為自己付了錢(qián)，總是用挑剔的眼光看我們，但是后來(lái)就不一樣了。使我深感有自己的專(zhuān)業(yè)與專(zhuān)利是多么的有價(jià)值。有了公司和公司的堅(jiān)強(qiáng)后盾才有了我的登臺(tái)機(jī)會(huì)。讓我感受最深的是“發(fā)展才是最大的尊嚴(yán)!”“學(xué)生的積極性調(diào)動(dòng)不起來(lái)，配套的管理落實(shí)不到位，導(dǎo)學(xué)案編出花來(lái)也是中看不中用?！边@是我在96期開(kāi)班報(bào)告上的原話(huà)，于是我發(fā)現(xiàn)更多的時(shí)候是我們把學(xué)員引入了誤區(qū)。與此同時(shí)我發(fā)現(xiàn)，剛來(lái)公司的老師打個(gè)不恰當(dāng)?shù)谋扔骶拖裎覀兂赡耆藥Ш⒆庸涑幸粯?，他們想要的不一定就適合他們，他們不能買(mǎi)二鍋頭回家喝。這便是第五階段，切入點(diǎn)問(wèn)題：我總結(jié)了一系列公司的切入點(diǎn)，譬如說(shuō)“小展示”、“爬黑板”、“小組建制”、“開(kāi)會(huì)”。并按照實(shí)際的轉(zhuǎn)化情況介紹一些一般情況下高效課堂推行路線(xiàn)圖。這一階段，老師們感覺(jué)也找到了回去開(kāi)展工作的下手點(diǎn)。在此期間，公司的老師因?yàn)楣ぷ鞣泵Ρ銓⒆约侯櫦安涣说膱?bào)告、交流交給我來(lái)打理，這是多么大的信任啊!印象最深刻的當(dāng)屬甘肅教育廳的那次，講完之后在場(chǎng)的老師因?yàn)橐甲哒n件，各式各樣的u盤(pán)當(dāng)場(chǎng)交給我不下三十余個(gè)。
本學(xué)年即將結(jié)束，但我們的工作還在并還將繼續(xù)，我看到更多的學(xué)校學(xué)習(xí)公司的困難不在學(xué)習(xí)的本身，而困難在他們的意識(shí)當(dāng)中。因此改變老師乃至校長(zhǎng)、教育部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的觀念已成當(dāng)務(wù)之急。因此下一步的報(bào)告重點(diǎn)要向改變傳統(tǒng)的觀念上轉(zhuǎn)變?！凹埳系脕?lái)終覺(jué)淺，緣知此事要躬行?！弊呱险n堂是我這一年來(lái)的夙愿，因此明年的第二個(gè)目標(biāo)就是獲得上課的機(jī)會(huì)并把握它。
相信公司領(lǐng)導(dǎo)的英明引領(lǐng)下我們將繼往開(kāi)來(lái)，相信每天多努力一點(diǎn)點(diǎn)我們的輝煌就會(huì)早一天到來(lái)。我們晚上睡的更晚一點(diǎn)，就越接近中國(guó)教育的明天!百年中國(guó)，世界中心，而四十年后的國(guó)家主人們正在坐我們的課堂里——我們中國(guó)名校共同體的高效課堂里……我責(zé)無(wú)旁貸!
業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇五
時(shí)間總是在不知不覺(jué)中飛逝，眨眼間已到...年中旬，回首這過(guò)去的半年，收獲頗豐。13年公司業(yè)績(jī)突飛猛進(jìn)飛速發(fā)展，我經(jīng)過(guò)不斷向領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí)，以及在實(shí)際工作中不斷的總結(jié)摸索，工作和學(xué)習(xí)上都取得了較明顯的提高，在這13年上半年即將過(guò)去，下半年工作階段就要開(kāi)始，有很多事情需要認(rèn)真的思考一下，進(jìn)行總結(jié)和回顧。總結(jié)上半年工作中的經(jīng)驗(yàn)與不足，為下一階段工作更好的展開(kāi)做好充分的準(zhǔn)備?；厥走^(guò)去的6個(gè)月里，領(lǐng)導(dǎo)給了很多機(jī)會(huì)，再加上自我的努力，做了很多事情，感覺(jué)十分的充實(shí)。異常是在做以下事情的過(guò)程中，受益匪淺，回想起來(lái)讓自我也感覺(jué)到些許的欣慰，覺(jué)得自我這一切并沒(méi)有虛度。
今年公司為了能讓業(yè)務(wù)員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅游的機(jī)會(huì)，第一季度競(jìng)賽的國(guó)家是美國(guó)、歐洲和馬爾代夫;第二季度競(jìng)賽的國(guó)家是濟(jì)州島、黃山，第一季度經(jīng)過(guò)不懈的努力和奮斗，也做出了明顯的成績(jī)，雖說(shuō)未能爭(zhēng)取到參加美國(guó)的名額，但也去了歐洲，并和領(lǐng)導(dǎo)一時(shí)同去。在和領(lǐng)導(dǎo)一齊的歐洲旅途當(dāng)中，本人學(xué)到了很多知識(shí)，受益匪淺。如再有機(jī)會(huì)還想與領(lǐng)導(dǎo)一齊出游，和領(lǐng)導(dǎo)在一齊時(shí)時(shí)能充實(shí)自我。第二季度我去了黃山，到了黃山領(lǐng)悟到一句話(huà)，中國(guó)有句話(huà)：讀萬(wàn)卷書(shū)不如行萬(wàn)里路，自從去了歐洲和黃山我才真正領(lǐng)悟到這句話(huà)的含義。以后還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多設(shè)點(diǎn)這樣的競(jìng)賽。職責(zé)心和服務(wù)精神。這是我們八區(qū)中很重要的一點(diǎn)，能夠說(shuō)是精髓之一。每個(gè)人的經(jīng)歷和知識(shí)水平都不相同，這決定了每個(gè)人在做事情的本事上也會(huì)存在差別，我個(gè)人認(rèn)要想做好這份工作。我個(gè)人認(rèn)為有五點(diǎn)。
1、時(shí)間管理;。
2、勤奮敬業(yè);。
3、服務(wù);。
4、奉獻(xiàn);。
5、職責(zé)。
一個(gè)沒(méi)有職責(zé)心的人，就不可能是一個(gè)有奉獻(xiàn)精神的人。能夠說(shuō)，強(qiáng)烈的職責(zé)感和職責(zé)心是做好工作的第一要求，也是業(yè)務(wù)員跟客戶(hù)應(yīng)當(dāng)具備的最基本素質(zhì)。學(xué)會(huì)做人做事，正是由于合作能夠給雙方帶來(lái)各自需要的利益，才會(huì)產(chǎn)生雙方的合作關(guān)系，在處理與相關(guān)主體的時(shí)候，需要拿捏好分寸，嬉笑怒罵，收放自如。
回首過(guò)去，自我認(rèn)為還算取得了一些微不足道的成績(jī)，當(dāng)然，這些成績(jī)的取得無(wú)不包含著領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助，但同時(shí)我也深刻地認(rèn)識(shí)到自我在工作中也還有很多不足之處，需要在下一階段的工作中進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和改善。
第一、進(jìn)一步加強(qiáng)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向客戶(hù)學(xué)習(xí)的力度，不斷完善自我。學(xué)無(wú)止境，異常是對(duì)于我們年輕人，要時(shí)刻堅(jiān)持著一顆虛心上前的心。
第二、加強(qiáng)客戶(hù)資料的整理，這點(diǎn)在過(guò)去的一向都做得不好，主要是沒(méi)有從心底上徹底認(rèn)識(shí)到其重要性和沒(méi)有養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
第三、加強(qiáng)產(chǎn)品和知識(shí)上的學(xué)習(xí)。這是目前我欠缺的一塊兒，也是十分重要的一塊知識(shí)。作為一名業(yè)務(wù)員如果缺乏這方面的知識(shí)，那么其知識(shí)結(jié)構(gòu)是不完整的，操作起來(lái)心里也不夠踏實(shí)。公司如果能夠組織和加強(qiáng)這方面知識(shí)的培訓(xùn)，那是再好可是。第四、進(jìn)一步規(guī)范自我的工作流程，加強(qiáng)工作的計(jì)劃性，從而提高工作效率，在下半年里要嚴(yán)格按照規(guī)范的流程操作，避免一些低級(jí)性的錯(cuò)誤出現(xiàn)，減少混亂，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。增強(qiáng)自我工作的計(jì)劃性，避免遺忘該做的事情，減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn)，并改變自我急性子的性格。
第五、如果有機(jī)會(huì)，要多出去開(kāi)發(fā)客戶(hù)，在業(yè)務(wù)上增強(qiáng)自我的本事，進(jìn)一步的發(fā)展和完善各方面的本事，發(fā)揮更大的作用，為公司各方面的發(fā)展做出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。總之，我要從自身的實(shí)際情景出發(fā)，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，有針對(duì)性的采取各種措施彌補(bǔ)自身存在的不足，不斷完善各個(gè)方面的本事，抓住我們部門(mén)闊步大發(fā)展的大好機(jī)遇，努力工作，積極進(jìn)取，與部門(mén)同事團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，通力合作，盡我自我最大的努力做好本職工作，為我們公司業(yè)務(wù)目標(biāo)的完成和飛速發(fā)展作出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇六
在政治思想方面，始終堅(jiān)持黨的路線(xiàn)、方針、政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)，始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想，堅(jiān)持改革、發(fā)展和進(jìn)步，不斷提高自己的政治理論水平，醫(yī)生個(gè)人。積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng)、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，工作任勞任怨、嘔心瀝血、多次被評(píng)為縣、市、省級(jí)先進(jìn)工作者。
在分管業(yè)務(wù)工作期間，積極圍繞婦幼衛(wèi)生工作方針，以提高管理水平和業(yè)務(wù)能力為前提，以增強(qiáng)理論知識(shí)和提高業(yè)務(wù)技能為基礎(chǔ)，堅(jiān)持走臨床和社會(huì)工作相結(jié)合的道路，積極帶領(lǐng)全院職工齊心協(xié)力、努力工作，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
在工作中，本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的婦產(chǎn)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，通過(guò)訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊，學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識(shí)，寫(xiě)下了打量的讀書(shū)筆記，豐富了自己的理論知識(shí)。經(jīng)常參加國(guó)家及省內(nèi)外舉辦的學(xué)術(shù)會(huì)議，聆聽(tīng)著名專(zhuān)家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座，并多次去省市及兄弟單位學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù)以及管理方法，從而開(kāi)闊了視野，擴(kuò)大了知識(shí)面。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見(jiàn)病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù)，能熟練診斷處理產(chǎn)科失血性休克、感染性休克、羊水栓塞及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥，熟練診治婦科各種急癥、重癥，獨(dú)立進(jìn)行婦產(chǎn)科常用手術(shù)及各種計(jì)劃生育手術(shù)。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治，工作總結(jié)《醫(yī)生個(gè)人》。自任現(xiàn)職以來(lái)，本人診治的婦產(chǎn)科疾病診斷治療準(zhǔn)確率在98%以上、獨(dú)立完成數(shù)百例剖宮產(chǎn)及其他婦產(chǎn)科手術(shù)，病人都能按時(shí)出院，從無(wú)差錯(cuò)事故的發(fā)生。
注重臨床科研工作，參加了《藥物促排卵聯(lián)合人工授精治療不孕癥臨床研究》縣級(jí)科研項(xiàng)目，榮獲一等獎(jiǎng)。撰寫(xiě)四篇，并先后在省級(jí)刊物發(fā)表，受到了專(zhuān)家的贊賞和肯定。
注重人才的培養(yǎng)，自任職以來(lái)，積極指導(dǎo)下一級(jí)醫(yī)師的工作。在婦幼衛(wèi)生人員的培訓(xùn)中，擔(dān)負(fù)組織和教學(xué)任務(wù)，由本人具體指導(dǎo)培訓(xùn)的各級(jí)婦幼人員達(dá)2千余人次，提高了各級(jí)婦幼人員的工作能力，真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。
本人在分管保健工作期間，嚴(yán)格按照上級(jí)婦幼工作要求，認(rèn)真制定了切實(shí)可行的工作指標(biāo)和計(jì)劃，進(jìn)一步完善了縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)保健網(wǎng)，建立了婦女、兒童“四簿四卡”，并定期檢查落實(shí)，掌握全縣婦女、兒童的健康狀況。每年為女工健康查體3千余人次，0-7歲兒童健康查體1千余人次，實(shí)現(xiàn)了婦女、兒童系統(tǒng)化管理，有力保障了婦女、兒童的身體健康。
配合主管領(lǐng)導(dǎo)，完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，如初級(jí)衛(wèi)生保健、創(chuàng)建“愛(ài)嬰醫(yī)院”等工作。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，培訓(xùn)業(yè)務(wù)骨干，深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，配合各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好參謀，并制定切實(shí)可行的實(shí)施辦法，積累了大量的實(shí)施材料，在省市抽查、評(píng)估、驗(yàn)收時(shí)，順利通過(guò)。
學(xué)習(xí)、宣傳、落實(shí)《母嬰保健法》，整理收集有關(guān)材料，書(shū)寫(xiě)版面，組織人員利用宣傳車(chē)到各集市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳，散發(fā)宣傳材料，帶領(lǐng)同志們辦起宣教室，并幫助指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦宣教室或宣傳欄，為《母嬰保健法》的落實(shí)打下一定基礎(chǔ)。積極開(kāi)展婚前查體工作，發(fā)放《致新婚夫婦的一封信》，進(jìn)行新婚保健知識(shí)及優(yōu)生優(yōu)育知識(shí)的宣教，每年舉辦學(xué)習(xí)班1-2期，提高了孕產(chǎn)婦自我保健能力，降低了孕產(chǎn)婦及新生兒的發(fā)病率和死亡率，為提高我縣的人口素質(zhì)奠定了基礎(chǔ)。
自20xx年本人全院工作以來(lái)，積極協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)班子之間的關(guān)系，齊心協(xié)力、求真務(wù)實(shí)、大膽創(chuàng)新，不斷吸取先進(jìn)的.管理經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持走臨床與保健相結(jié)合的路子，通過(guò)改善院容院貌，增添醫(yī)療設(shè)施，提高醫(yī)療水平，使臨床工作上了一個(gè)新臺(tái)階，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展。在管理方面，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，注重思想教育，任人唯賢，積極發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干帶頭人的作用，通過(guò)崗位責(zé)任制，職稱(chēng)評(píng)聘分開(kāi)等措施的實(shí)施，極大的提高了廣大職工的工作積極性，強(qiáng)化了主人翁意識(shí)。一年多來(lái)，臨床工作有了新的突破，業(yè)務(wù)收入達(dá)到建院以來(lái)的最高水平。社會(huì)保健工作也得到了進(jìn)一步完善，極大地提高了兩個(gè)系統(tǒng)化管理率，降低了孕產(chǎn)婦及新生兒死亡率，使保健院的各項(xiàng)工作有了新的飛躍。
綜上所述，本人從政治表現(xiàn)、任職年限、業(yè)務(wù)技術(shù)、科研能力等方面已經(jīng)具備了晉升副主任醫(yī)師資格，評(píng)聘后，本人將認(rèn)真履行職責(zé)，努力做好各項(xiàng)工作，為婦幼衛(wèi)生事業(yè)貢獻(xiàn)畢生力量！
業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇七
本人1994年畢業(yè)于xxxx農(nóng)校，1994年7月參加工作，1997年進(jìn)修xxxx大學(xué)農(nóng)學(xué)專(zhuān)業(yè)，20xx年7月獲得大專(zhuān)學(xué)歷。1999年12月被聘任為助理農(nóng)藝師專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格。自從走上工作崗位以來(lái)，一直在基層農(nóng)技站從事農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣工作，在工作中兢兢業(yè)業(yè)、克已奉公、努力向上，積極配合農(nóng)技站從事農(nóng)業(yè)技術(shù)的宣傳、推廣工作。本人愛(ài)崗敬業(yè)、任勞任怨、作風(fēng)扎實(shí)，較好的完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。在不斷的學(xué)習(xí)實(shí)踐中，不僅進(jìn)一步鞏固了理論知識(shí)，掌握了一定的農(nóng)業(yè)新技術(shù)，而且顯著增強(qiáng)了自己獨(dú)立的工作能力，同時(shí)政治素質(zhì)也得到了很大的提高。現(xiàn)將十幾年來(lái)主要的技術(shù)工作小結(jié)如下：
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和我鎮(zhèn)種植業(yè)結(jié)構(gòu)的不斷變化，怎么能致富，種什么才能致富是擺在農(nóng)技人員面前的新課題。農(nóng)技推廣必須適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要，要努力圍繞農(nóng)業(yè)增產(chǎn)，農(nóng)民增收大做文章。因此不斷地加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和知識(shí)更新，就顯得尤為重要。多年來(lái)，本人一直默默無(wú)聞?wù)J真鉆研，不斷更新自己的世界觀和科技知識(shí)，除本專(zhuān)業(yè)外還學(xué)習(xí)疏菜、果樹(shù)、植保等專(zhuān)業(yè)知識(shí)。20xx年11月，本人在《現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技雜志》第21期發(fā)表了《埇橋區(qū)夏大豆生產(chǎn)存在的問(wèn)題及對(duì)策》一文。與此同時(shí)，本人每年都能認(rèn)真參加由農(nóng)委舉辦的繼續(xù)再教育培訓(xùn)班，先后學(xué)習(xí)了wto、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)新技術(shù)、創(chuàng)新能力的建設(shè)、綠色食品等知識(shí)，使自己的業(yè)務(wù)面向縱深方向發(fā)展，大大地提升了自己的業(yè)務(wù)能力和政治素質(zhì)。為更好地引導(dǎo)農(nóng)民掌握科學(xué)新技術(shù)、發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、增加生產(chǎn)效益和農(nóng)民增加收入奠定了基礎(chǔ)。
我鎮(zhèn)位于埇橋區(qū)最東部，全鎮(zhèn)7萬(wàn)多人口，耕地面積20多萬(wàn)畝，主要以種植小麥和大豆作物為主，經(jīng)濟(jì)作物種植面積很小，收入微薄。這在很大程度上挫傷了農(nóng)民的種地積極性，不利于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和繁榮。為了把科學(xué)種田知識(shí)送到千家萬(wàn)戶(hù)，讓每個(gè)農(nóng)民都早日成為科學(xué)種田、勞動(dòng)致富的行家里手，本人和單位同事一起，劃片包干、責(zé)任到人、團(tuán)結(jié)協(xié)作，做好科技宣傳工作。一是每年印刷各種科普資料分發(fā)到戶(hù)，平均每年發(fā)放各種技術(shù)材料5000多份。二是經(jīng)常召開(kāi)廣播會(huì)、座談會(huì)和現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，每年寫(xiě)廣播稿20多篇，利用鎮(zhèn)和村里的廣播，向農(nóng)民宣傳農(nóng)業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的各項(xiàng)管理措施，并經(jīng)常走村串戶(hù)，深入田間地頭，面對(duì)面地進(jìn)行宣傳。同時(shí)在農(nóng)技站設(shè)立的農(nóng)業(yè)技術(shù)咨詢(xún)點(diǎn)進(jìn)行農(nóng)作物新品種及新農(nóng)藥使用方法的介紹。使老百姓盡早盡快地掌握適用的科學(xué)技術(shù)，提高了農(nóng)民的科學(xué)文化素質(zhì)，增加了農(nóng)民的收入。
病、蟲(chóng)、草害的測(cè)報(bào)工作是確定防治適期的重要環(huán)節(jié)。在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)及時(shí)對(duì)農(nóng)作物發(fā)生的病、蟲(chóng)、草害進(jìn)行預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)，確定防治最佳時(shí)期和方法，并及時(shí)上報(bào)到農(nóng)委。利用鎮(zhèn)和村里的廣播發(fā)布作物病、蟲(chóng)、草情，并指導(dǎo)農(nóng)民進(jìn)行防治。
針對(duì)我鎮(zhèn)病、蟲(chóng)、草害發(fā)生的特點(diǎn)，本人認(rèn)真履行職責(zé)，配合農(nóng)技站認(rèn)真做好病、蟲(chóng)、草害的大田普查和測(cè)報(bào)工作，及時(shí)發(fā)布病蟲(chóng)草情，確定防治適期和防治方法，以及對(duì)正確的選用農(nóng)藥、把握適宜的防治時(shí)機(jī)作出指導(dǎo)，把病蟲(chóng)草害消滅在萌芽狀態(tài)。如20xx年我鎮(zhèn)小麥穗蚜大發(fā)生，由于測(cè)報(bào)準(zhǔn)確及時(shí)，防治方法得當(dāng)，有效地控制了穗蚜的危害，全鎮(zhèn)近20萬(wàn)畝小麥，挽回?fù)p失350多萬(wàn)公斤。20xx年我鎮(zhèn)陰雨天較多，本人根據(jù)氣候發(fā)生的特點(diǎn)，及時(shí)進(jìn)行大田觀察，確定玉米褐斑病將要嚴(yán)重發(fā)生，及時(shí)將發(fā)生情況匯報(bào)到單位及鎮(zhèn)政府，召開(kāi)廣播會(huì)及時(shí)發(fā)布病情。由于防治及時(shí)，大田發(fā)病率為15%，病株率僅為12.5%。另外，在小麥、大豆、玉米田雜草的發(fā)生情況方面我們也做了大量工作。指導(dǎo)農(nóng)民科學(xué)防治、合理用藥，防治效果均較為理想。
試驗(yàn)、示范是農(nóng)技推廣的前提和基礎(chǔ)，特別是一些新品種、新農(nóng)藥、新技術(shù)的推廣應(yīng)用，必須在試驗(yàn)、示范的基礎(chǔ)上進(jìn)行。多年來(lái)，本人共做了具有推廣價(jià)值的試驗(yàn)示范10余項(xiàng)，內(nèi)容包括：小麥立克秀拌種防治小麥紋枯病試驗(yàn)，結(jié)果表明，可以明顯降低小麥紋枯病的發(fā)生程度，降低發(fā)病株率；小麥不同生長(zhǎng)時(shí)期噴施多效唑?qū)Ρ仍囼?yàn)，結(jié)果表明小麥噴施多效唑顯著增加抗倒伏能力；小麥除草劑對(duì)比試驗(yàn)；不同拌種劑防治地下害蟲(chóng)試驗(yàn)；防治小麥蚜蟲(chóng)藥效對(duì)比試驗(yàn)；10個(gè)不同的玉米品種對(duì)比試驗(yàn)，篩選出適宜當(dāng)?shù)卦耘嗟挠衩赘弋a(chǎn)品種有鄭單958、農(nóng)大108、浚單20等；我們還組織實(shí)施了8個(gè)小麥品種的對(duì)比試驗(yàn)，綜合性狀較好的有煙農(nóng)19、皖麥52、皖麥53等高產(chǎn)穩(wěn)產(chǎn)品種；植物調(diào)節(jié)劑豆歌、豆歌伴侶在大豆上的應(yīng)用，大豆使用豆歌，可明顯降低植株高度，防止倒伏，增加莢粒數(shù)和籽粒重量，產(chǎn)量增加20%；小麥3414肥料效果等各項(xiàng)試驗(yàn)。每項(xiàng)試驗(yàn)示范都嚴(yán)格按程序操作，獲得了較好的效果，取得了第一手資料。為新品種新農(nóng)藥新技術(shù)的推廣應(yīng)用奠定了基礎(chǔ)。
近幾年來(lái)，本人根據(jù)我鎮(zhèn)實(shí)際，推廣了幾項(xiàng)可行的技術(shù)。如20xx年3月至20xx年10月間，本人主持推廣“瓜套棉栽培技術(shù)”，推廣面積2800畝，畝收入1400元左右。20xx年6月至20xx年9月，本人指導(dǎo)落實(shí)“玉米高產(chǎn)栽培技術(shù)”并做好跟蹤服務(wù)。當(dāng)年落實(shí)玉米播種面積6000畝，畝產(chǎn)量比一般田塊增產(chǎn)70-100公斤。其他還有小麥年前化學(xué)除草、化學(xué)控制技術(shù)、保護(hù)地栽培技術(shù)、病蟲(chóng)草害綜合防治技術(shù)、生物菌肥施用技術(shù)等，都取得了一定的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。
1、區(qū)級(jí)測(cè)土配方施肥技術(shù)應(yīng)用示范項(xiàng)目。測(cè)土是配方施肥的基礎(chǔ)，在20xx年、20xx年、20xx年三年中，配合埇橋區(qū)土肥站在我鎮(zhèn)18個(gè)行政村進(jìn)行測(cè)土配方工作。在樣本點(diǎn)取樣工作中，共取800多個(gè)樣方，并把測(cè)土配方的結(jié)果發(fā)放到農(nóng)戶(hù)，使農(nóng)戶(hù)因地制宜，不同的地塊選用不同的肥料。為配方施肥的應(yīng)用打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、科技入戶(hù)工程和新型農(nóng)民培訓(xùn)工程。20xx年至20xx年參加農(nóng)委布置的科技入戶(hù)工作。在每村選擇20戶(hù)做為示范戶(hù)，每戶(hù)輻射帶動(dòng)20戶(hù)，由此使全鎮(zhèn)科技入戶(hù)覆蓋率達(dá)到80%；20xx年至20xx年參加農(nóng)委科技股安排的新型農(nóng)民培訓(xùn)工作。共培訓(xùn)固定學(xué)員80名，組織了200課時(shí)的學(xué)習(xí)，參加培訓(xùn)人員達(dá)20xx多人次，使農(nóng)民的科學(xué)種田水平有所提高，使新品種新技術(shù)在一定范圍內(nèi)得到了應(yīng)用。本人也在20xx年度被農(nóng)委評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人”
總之，這么多年來(lái)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的熱情關(guān)懷和指導(dǎo)下，在當(dāng)?shù)卣母叨戎匾暫痛罅χС窒拢趩挝煌聜兊木o密協(xié)作下，本人較好的完成了上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作，取得了一定的成績(jī)，并且積累了大量的農(nóng)業(yè)科技推廣經(jīng)驗(yàn)。但是工作中同時(shí)也存在著諸多不足。在今后的工作中，本人將再接再勵(lì)，力爭(zhēng)把農(nóng)業(yè)科技推廣工作做的更好更出色，力爭(zhēng)在新的技術(shù)崗位上創(chuàng)造出新的業(yè)績(jī)，為農(nóng)業(yè)的持續(xù)增產(chǎn)及農(nóng)民持續(xù)增收繼續(xù)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇八
時(shí)光流逝，在繁忙的工作中不知不覺(jué)就要走完。下面是本站小編精心為大家?guī)?lái)的業(yè)務(wù)工作總結(jié)，歡迎閱讀。更多業(yè)務(wù)工作總結(jié)相關(guān)內(nèi)容請(qǐng)關(guān)注本站工作總結(jié)欄目!
業(yè)務(wù)工作總結(jié)【一】
時(shí)光流逝，在繁忙的工作中不知不覺(jué)我們就要走完2018而迎來(lái)2018年。我是今年4月份加入xx大家庭的，回顧在xx的這半年的工作、生活歷程，作為xx銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中的一員業(yè)務(wù)上取得了一定的成績(jī)，并且和團(tuán)隊(duì)內(nèi)其他同事建立起信任、合作、默契的團(tuán)隊(duì)關(guān)系。雖然未能完成公司制定的區(qū)域銷(xiāo)售目標(biāo)，但卻朝著公司制定的目標(biāo)努力邁進(jìn)，當(dāng)然未能完成是因?yàn)榇嬖诓簧俚膯?wèn)題，為了給來(lái)年工作提供更好的規(guī)劃，我在此將本年度接收工作以來(lái)的情況進(jìn)行總結(jié)并制定2018年的工作計(jì)劃。
述職部分
在我們xx環(huán)保節(jié)能電器有限公司里，我的職位是鎮(zhèn)區(qū)業(yè)務(wù)，說(shuō)到底就是負(fù)責(zé)xx在東莞市所下轄的6個(gè)鎮(zhèn)(大郎、東坑、橋頭、企石、橫瀝、常平)的直營(yíng)銷(xiāo)售與協(xié)助代理商做好代管區(qū)域市場(chǎng)維護(hù)這方面的工作。從今年四月進(jìn)入xx開(kāi)始，我逐漸認(rèn)識(shí)到作為一家成功運(yùn)作的銷(xiāo)售公司，除了擁有一批敬業(yè)忠誠(chéng)團(tuán)結(jié)進(jìn)取積極主動(dòng)能吃苦耐勞的銷(xiāo)售人員，還需要一個(gè)高素質(zhì)，英明果斷，能把控市場(chǎng)起伏敢于決斷的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。這點(diǎn)，也是xx團(tuán)隊(duì)能夠不斷發(fā)展、壯大的因素之一吧。
從剛加入xx到8月 ，我是負(fù)責(zé)另外一個(gè)區(qū)域的工作，對(duì)于過(guò)去種種，這里就不做多提。8月份因工作區(qū)域調(diào)動(dòng)，我來(lái)到了常平，剛來(lái)時(shí)我第一步做的工作是，對(duì)整個(gè)區(qū)域進(jìn)行摸底，對(duì)區(qū)域內(nèi)各個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商(合作客戶(hù)以及待合作客戶(hù))分布情況了解清楚，其次了解合作客戶(hù)在合作中有沒(méi)什么問(wèn)題或建議，能否在自身能力范圍內(nèi)解決;未合作客戶(hù)沒(méi)有合作的原因是什么，以及確定后續(xù)有沒(méi)有合作的可能，在接手以后的近四個(gè)月中，我所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)基本上呈上升趨勢(shì)。各渠道門(mén)店年度銷(xiāo)量大部分是上升的，并且綜合電器業(yè)務(wù)方面，在兩個(gè)鎮(zhèn)上新開(kāi)了門(mén)店。
當(dāng)然也有一家店面銷(xiāo)量下滑，我總結(jié)了一下原因、經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取在來(lái)年的工作中扭轉(zhuǎn)這一下降趨勢(shì)。這其中直營(yíng)區(qū)橋頭、企石、橫瀝三個(gè)鎮(zhèn)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)比較明顯，當(dāng)然這也離不開(kāi)前任業(yè)務(wù)對(duì)市場(chǎng)良好的維護(hù)以及進(jìn)入銷(xiāo)售旺季的原因。而在電器三大類(lèi)品種燃熱、電熱，廚具當(dāng)中，廚具的銷(xiāo)量最大，其次是電熱，燃熱最低。當(dāng)然銷(xiāo)量最大的廚具，在各個(gè)鎮(zhèn)、店面的銷(xiāo)量差異比較大。在企石、橫瀝二鎮(zhèn)的一些店鋪，有的廚具銷(xiāo)量多大6個(gè)單位，而有的銷(xiāo)量為0。這說(shuō)明在一部分地區(qū)，對(duì)廚具的潛在消費(fèi)需求有待于下一步在2018年，就可以大力開(kāi)發(fā)。這將是我們來(lái)年提高銷(xiāo)售量的有力增長(zhǎng)點(diǎn)。說(shuō)到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它產(chǎn)品，廚房電器和熱水器對(duì)于美的來(lái)說(shuō)算是后起之秀。而我們xx做的就是在美的這顆大樹(shù)下，拓張其在熱水器、廚房電器領(lǐng)域的業(yè)務(wù)。
總結(jié)部分
總結(jié)回首這走過(guò)的半年，我認(rèn)為自己的工作通過(guò)自己認(rèn)真的態(tài)度，不管是在市場(chǎng)方面還是個(gè)人能力方面都有所提升。
縱觀xx面對(duì)的廚具、熱水器行業(yè)，呈現(xiàn)出城市市場(chǎng)深挖高端產(chǎn)品潛力，農(nóng)村市場(chǎng)需求將放量的趨勢(shì)。而我主要負(fù)責(zé)農(nóng)村或城鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)。廚電產(chǎn)業(yè)屬于傳統(tǒng)行業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)較為激烈，加上近年來(lái)國(guó)家對(duì)于房地產(chǎn)調(diào)控政策的出臺(tái)，導(dǎo)致購(gòu)置全套家電的需求降低，導(dǎo)致廚電市場(chǎng)增速放緩。不過(guò)隨著人們對(duì)生活水平的追求不斷提高，新型廚房電器逐漸被人們所接受，加之上個(gè)世紀(jì)九十年代大規(guī)模普及的燃?xì)庠?、油煙機(jī)、微波爐等產(chǎn)品經(jīng)過(guò)數(shù)年的使用已經(jīng)頻臨更新?lián)Q代。
近幾年隨著國(guó)家的家電下鄉(xiāng)、節(jié)能補(bǔ)貼等政策的出臺(tái)，農(nóng)村家電市場(chǎng)需求呈現(xiàn)放量式增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，特別是廚電產(chǎn)品，尚處于開(kāi)發(fā)初期，像消毒柜、電烤箱、油煙機(jī)等產(chǎn)品才剛剛開(kāi)始在農(nóng)村地區(qū)普及，未來(lái)有很大的增長(zhǎng)空間。正因?yàn)檗r(nóng)村市場(chǎng)待開(kāi)發(fā)，更需要廚電廠(chǎng)商抓住細(xì)分市場(chǎng)的機(jī)遇，推出適合農(nóng)村地區(qū)使用的操作簡(jiǎn)便、性?xún)r(jià)比高的產(chǎn)品，推進(jìn)農(nóng)村用戶(hù)對(duì)現(xiàn)代廚房電器的認(rèn)知，促進(jìn)市場(chǎng)的進(jìn)一步擴(kuò)大。
為此，整體廚房這一產(chǎn)業(yè)將成為我國(guó)廚電行業(yè)下一階段的另一熱點(diǎn)。另一方面，以洗碗機(jī)、凈水設(shè)備、榨汁機(jī)為代表的新型廚房電器，目前僅僅是在高端消費(fèi)市場(chǎng)有所建樹(shù)，但整體市場(chǎng)的輻射以及用戶(hù)擁有率還很低，未來(lái)出點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)抓住廚房電器更新?lián)Q代的契機(jī)，加快新型產(chǎn)品概念的推廣，特別是與整體廚房的搭配或許能夠極大的加速新型廚電產(chǎn)品的普及。未來(lái)，隨著消費(fèi)者口口相傳的口碑效應(yīng)，以及廠(chǎng)家的持續(xù)推動(dòng)，各類(lèi)新型廚房電器將不斷進(jìn)入消費(fèi)者的家庭。
總之，我認(rèn)為鄉(xiāng)村市場(chǎng)的家電潛力還是非常大的，熱度不減。
很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。半年以來(lái)我心中最大的感受便是要做一名合格的銷(xiāo)售人員不難，但要做一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員就不那么簡(jiǎn)單了。我認(rèn)為：一名好的銷(xiāo)售人員不僅要為人謙和正直，對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專(zhuān)研。我，作為一名年輕的銷(xiāo)售員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。所以我很感謝公司能讓我在11月份有機(jī)會(huì)去到美的工廠(chǎng)總部參加美的全國(guó)旗艦店的一個(gè)培訓(xùn)，讓我學(xué)習(xí)到了系統(tǒng)化的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，順帶參觀了美的現(xiàn)代化的宏偉壯觀的生產(chǎn)流水線(xiàn)，更是有幸見(jiàn)識(shí)到蕪湖總部的ka系統(tǒng)終端物料擺設(shè)及出樣陳列標(biāo)準(zhǔn)化所帶來(lái)的視覺(jué)享受，對(duì)于我今后工作的開(kāi)展有著莫大的幫助。
明年規(guī)劃
通過(guò)這半年的工作，我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西，業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績(jī)。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其在新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面上還顯得稚嫩。我將在未來(lái)繼續(xù)多學(xué)，多思、多試努力把工作做的更好。
我計(jì)劃
1、維護(hù)市場(chǎng)：目前現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)還有一定的潛力待挖掘，大都有一定上升的空間，通過(guò)近幾個(gè)月的努力，后續(xù)發(fā)力很強(qiáng)的客戶(hù)也不少，如橋頭光明、企石晶典、華聲系統(tǒng)店等客戶(hù)，相對(duì)起以往的數(shù)據(jù)，有明顯的增漲。
2、除維護(hù)現(xiàn)有合作客戶(hù)以外，明年加大對(duì)大郎、東坑等鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)開(kāi)展，同時(shí)爭(zhēng)取在其他幾個(gè)鎮(zhèn)增加新開(kāi)店鋪，當(dāng)然主要精力是放在區(qū)域內(nèi)公司產(chǎn)品相輻射對(duì)比較薄弱的地方，如建材城，櫥柜店以及地標(biāo)賣(mài)場(chǎng)，目前進(jìn)展緩慢。
3、這樣進(jìn)一步拓張市場(chǎng)。此外對(duì)于銷(xiāo)量較小的燃熱這一部分，要加大宣傳和渠道建設(shè)。努力爭(zhēng)取2018年的整體銷(xiāo)量會(huì)有一個(gè)大大的提升。因?yàn)閺?3年來(lái)看，在電器三大類(lèi)品種燃熱、電熱，廚具當(dāng)中，廚具的銷(xiāo)量最大，其次是電熱，燃熱最低。當(dāng)然銷(xiāo)量最大的廚具，在各個(gè)鎮(zhèn)、店面的銷(xiāo)量差異比較大。
3、不但如此，還要進(jìn)一步改善和渠道店鋪之間的良好合作關(guān)系，強(qiáng)化xx在我負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的業(yè)務(wù)影響力。
業(yè)務(wù)工作總結(jié)【二】
我于20xx年7月加入中國(guó)人壽，至今在中國(guó)人壽工作已有三年的時(shí)間。這三年我一直擔(dān)任中支公司第一營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)三部的團(tuán)隊(duì)主管，回顧這一年的工作，收獲了很多也成長(zhǎng)了很多。現(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下：
一、業(yè)務(wù)拓展
業(yè)務(wù)三部共有代理人32人，一年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下和大家的共同努力下，我部在個(gè)人代理業(yè)務(wù)上取得不錯(cuò)的成績(jī)，截止到11月30日第一營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)三部創(chuàng)造了車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)*萬(wàn)，非車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)*萬(wàn)的佳績(jī)，提前*個(gè)月完成中支下達(dá)的保費(fèi)任務(wù)。
出現(xiàn)一定的困難，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我們沒(méi)有放棄努力，通過(guò)與上級(jí)部門(mén)溝通、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，努力增員，并且讓業(yè)務(wù)人員充分了解公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)以及公司的經(jīng)營(yíng)狀況。我們把穩(wěn)固車(chē)險(xiǎn)，拓展新車(chē)市場(chǎng)作為業(yè)務(wù)工作的重中之重，在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上，堅(jiān)決丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。與此同時(shí)我們和汽車(chē)銷(xiāo)售商建立友好合作關(guān)系，請(qǐng)他們幫助我們收集、提供新車(chē)信息，對(duì)潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數(shù)，充分把握市場(chǎng)主動(dòng)，填補(bǔ)了因競(jìng)爭(zhēng)等客觀原因帶來(lái)的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。大家團(tuán)結(jié)一心，終于使個(gè)人代理業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展。
回顧一年的工作，我部各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績(jī)，完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，但工作中仍然存在著一些問(wèn)題，如有效人力不足，銷(xiāo)售產(chǎn)能低下。對(duì)此，我們也認(rèn)真分析了原因，只有不斷提高業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平，才能拓展到更多更優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)。在今后的工作中，我們會(huì)抓住各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，促進(jìn)個(gè)人代理團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
二、財(cái)務(wù)收付工作
除了業(yè)務(wù)拓展外，我還兼做第一營(yíng)業(yè)部的財(cái)務(wù)收付工作，我積極配合上級(jí)部門(mén)工作，在日常工作中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級(jí)公司《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》，積極有效的開(kāi)展工作，嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真審核，做好每天的日結(jié)工作和每個(gè)月的手續(xù)費(fèi)對(duì)帳與支付工作，并及時(shí)送交相關(guān)主管部門(mén)。
三、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)
從事財(cái)險(xiǎn)工作，只有不斷的加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，才能打造出具有持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的隊(duì)伍。我通過(guò)日常工作積累，發(fā)現(xiàn)自己的不足，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)公司條款，增強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)意義和功能的領(lǐng)悟，平時(shí)我還會(huì)向出單人員和理賠人員學(xué)習(xí)請(qǐng)教，掌握了保險(xiǎn)投保、承保和理賠的一般流程，以及一般單證的`領(lǐng)用與使用。
一年來(lái)，我憑著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛(ài)，竭盡全力來(lái)履行自己的工作和崗位職責(zé)，努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作，取得了一定的成績(jī)，也取得領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評(píng)?；厥滓荒赀^(guò)來(lái)，在對(duì)取得成績(jī)欣慰的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了自己在很多方面還有待提高。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點(diǎn)和不足，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實(shí)、做好。
業(yè)務(wù)工作總結(jié)【三】
近一周來(lái)，隨著氣溫的回升。萬(wàn)物復(fù)蘇，大地春暖花開(kāi)。我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖，開(kāi)始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語(yǔ)有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì)工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向，即要有著明確的意識(shí)感觀和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績(jī)。
回顧這一周來(lái)，自己的工作情況，捫心自問(wèn)，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí)，提高專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的一名銷(xiāo)售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷(xiāo)售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購(gòu)買(mǎi)欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷(xiāo)售工作中，我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次，注意自己銷(xiāo)售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷(xiāo)售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑，清晰的語(yǔ)言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的顧客都乘興而來(lái)，滿(mǎn)意而去。樹(shù)立起我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹(shù)立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號(hào)，大小，顏色，價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買(mǎi)到自己稱(chēng)心如意的商品，更力爭(zhēng)增加銷(xiāo)售數(shù)量，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú)，可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)，努力的精神來(lái)工作，那么無(wú)論在怎樣的銷(xiāo)售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之，通過(guò)理論上對(duì)自己這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷(xiāo)售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路，明確了方向。在未來(lái)的工作中，我將更以公司的專(zhuān)賣(mài)經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo)，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢(shì)，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷(xiāo)售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇九
在大學(xué)畢業(yè)的時(shí)候，我并沒(méi)有找到合適的工作，失業(yè)在家，是公司收留了我，并且在實(shí)習(xí)期過(guò)后將我繼續(xù)留用，我也是知恩圖報(bào)，積極努力的工作。公司在根據(jù)我的我積極表現(xiàn)后，把我調(diào)到了采購(gòu)部做一個(gè)業(yè)務(wù)員。
在采購(gòu)部做業(yè)務(wù)員其實(shí)是一份很好的工作，我從這里也看到了公司對(duì)我的重點(diǎn)栽培，我深知自己肩頭的重任，個(gè)起來(lái)更是百分百的投入！
時(shí)間總是在悄無(wú)聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機(jī)會(huì)，更感謝公司長(zhǎng)久以來(lái)對(duì)我的信任和栽培! 感恩的心，感謝命運(yùn)，讓我做堅(jiān)強(qiáng)的自己。新的一年已經(jīng)開(kāi)始了，現(xiàn)在的我將過(guò)去一年中工作的總結(jié)作一個(gè)匯報(bào)。
眾所周知采購(gòu)部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障，是關(guān)系到公司整個(gè)銷(xiāo)售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，將我放在如此重要的崗位上。
在這里我想說(shuō)作為一個(gè)采購(gòu)，并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個(gè)電話(huà)，簽個(gè)合同，發(fā)個(gè)貨那樣簡(jiǎn)單，這只是其中之一，也是最基本的。在領(lǐng)導(dǎo)的提醒下，200*年我們及時(shí)調(diào)整好心態(tài)和觀念，不但改變了過(guò)去的錯(cuò)誤意識(shí)采購(gòu)與銷(xiāo)售無(wú)多大聯(lián)系，而且在采購(gòu)的同時(shí)充分利用供應(yīng)商的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系主動(dòng)銷(xiāo)售。
凡是有關(guān)銷(xiāo)售的一切事物，我們采購(gòu)部都積極配合！，一切以銷(xiāo)售、生產(chǎn)為主，我們輔助。采購(gòu)與銷(xiāo)售、生產(chǎn)是密不可分的！因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)整體，唱得是同一首歌，走得是同一條路，奔得是同一個(gè)目標(biāo)！
在采購(gòu)過(guò)程中我不僅要考慮到價(jià)格因素，更要最大限度的節(jié)約成本，做到貨比三家；還要了解供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的操作，明確采購(gòu)在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn)、作用及意義。只要能降低成本，不管是哪個(gè)環(huán)節(jié)，我們都會(huì)認(rèn)真研究，商討辦法。真得很感謝總經(jīng)理，在采購(gòu)方法方面為我們出謀劃策。
是他的嚴(yán)格要求，讓我們不得不千方百計(jì)去降低成本，也是在他的英明領(lǐng)導(dǎo)下，我發(fā)貨時(shí)遵循少量多次的原則,當(dāng)然還要在不影響銷(xiāo)售的前提下，盡可能充分利用供應(yīng)商的信貸期，保證公司資金周轉(zhuǎn)。在發(fā)貨方式上面，盡量以送貨上門(mén)的方式從而降低公司的額外提貨費(fèi)用。
在這里我還要對(duì)公司所有人員說(shuō)聲：“謝謝“！感謝他們及時(shí)將市場(chǎng)價(jià)格信息傳遞給我，讓我與供應(yīng)商談判時(shí)做到了心中有數(shù)，從而成功降低了庫(kù)存成本。為了降低公司不必要的稅收，我都積極主動(dòng)向客戶(hù)催要增值稅票，經(jīng)過(guò)協(xié)商，對(duì)方也將抵扣聯(lián)寄予我公司，及時(shí)供財(cái)務(wù)認(rèn)證!從而每月都能減免一些不必要的稅收。
這段時(shí)間來(lái)，我更加明白了總成本優(yōu)先原則，和靈活運(yùn)用各種采購(gòu)技巧的重要性。對(duì)與價(jià)格影響因素要有敏銳的感覺(jué)，并且能夠及時(shí)的做好預(yù)警及防范措施，切忌“從一而終”。
一個(gè)優(yōu)秀的采購(gòu)比須擁有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)，我知道自己距離一個(gè)優(yōu)秀的采購(gòu)還有很遠(yuǎn)的差距，因?yàn)椴少?gòu)經(jīng)驗(yàn)是靠長(zhǎng)期不斷積累經(jīng)驗(yàn)和自我啟發(fā)，達(dá)到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù)，要做到這一點(diǎn)是非常困難的，不過(guò)，我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)，不斷地積累豐富采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)，跟上公司的發(fā)展的腳步！
管理的最終目的和最終體現(xiàn)是增加效益，而在我們管理和成本控制過(guò)程中應(yīng)該不斷出新招、奇招。不然，即使成本在下降，只可能是市場(chǎng)或外加因素自然形成的。
而這樣的下跌對(duì)于我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)說(shuō)，也是一樣的下降成本。我們并沒(méi)有比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更多的成本優(yōu)勢(shì)。因此創(chuàng)新的想法和大膽試探新的方案才能使我們可能找到獨(dú)到的降低成本、提高效率的方案。
當(dāng)前社會(huì)各行業(yè)各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力、和之間的較量其根源可歸納為決策層的經(jīng)營(yíng)理念經(jīng)營(yíng)思路的較量，不斷創(chuàng)新的思維才能使企業(yè)永遠(yuǎn)保持活力。根據(jù)公司管理層的最新思維，公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來(lái)，甚至比他們當(dāng)自己公司的部門(mén)來(lái)看待。
業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十
20xx即將結(jié)束，在這一年里我收獲很多。作為一名年輕員工，我非常感謝公司提供給我一個(gè)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的平臺(tái)。回首這一年，我對(duì)自己做了如下的總結(jié)。
1.在思想認(rèn)識(shí)上：我認(rèn)為作為一名x集團(tuán)的員工，都應(yīng)該做到熱愛(ài)集體，團(tuán)結(jié)同事，尊重領(lǐng)導(dǎo)，做事以大局出發(fā)，不搞特殊化，不以個(gè)人為中心，不做有害集體的事，不惡意詆毀企業(yè)，做一個(gè)堂堂正正的人，要飽含熱情，積極向上的為企業(yè)奉獻(xiàn)。我作為一個(gè)年輕員工，還存在許多不足之處，更應(yīng)該謙虛好學(xué)，多向領(lǐng)導(dǎo)，長(zhǎng)輩們請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和廣泛全面的知識(shí)，不斷進(jìn)步，努力向上，彌補(bǔ)自己的不足之處。
2.在工作方面：我遵守勞動(dòng)記律，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作，對(duì)待工作一絲不茍，精益求精。我積極主動(dòng)，遇到困難勇往直前，不推卸責(zé)任，不懂就問(wèn)，團(tuán)結(jié)同事，配合領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)造條件去完成任務(wù)，爭(zhēng)取做到令領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意，令自己欣慰。上半年，我們對(duì)生產(chǎn)裝置做了“三查四定”，從流程、安裝、材料、質(zhì)量等做了詳細(xì)檢查，我嚴(yán)格對(duì)照?qǐng)D紙，查找有無(wú)不符合圖紙之處。同時(shí)結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)，查看是否有設(shè)計(jì)漏項(xiàng)，施工適量隱患，是否便于操作。
3.在學(xué)習(xí)方面：今年上半年，我學(xué)習(xí)了工藝流程，裝置操作規(guī)程，以及煉油基本知識(shí)等。在今年的下半年，我因公司需要，到化工有限公司學(xué)習(xí)裝置的操作。在培訓(xùn)中，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事，執(zhí)行帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的命令，學(xué)習(xí)了正常操作，產(chǎn)品質(zhì)量控制和調(diào)節(jié)，開(kāi)停車(chē)，事故處理，設(shè)備檢修與日常維護(hù)，dcs操作和現(xiàn)場(chǎng)手動(dòng)操作，理論知識(shí)。在學(xué)習(xí)中，我積極向師傅請(qǐng)教，不懂就問(wèn)，吸取師傅的工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)每個(gè)師傅的長(zhǎng)處，觀察師傅獨(dú)特的操作方式。
作為一名煉油工人，安全永遠(yuǎn)是最重要的，安全生產(chǎn)工作是對(duì)個(gè)人的負(fù)責(zé)，也是對(duì)工廠(chǎng)的負(fù)責(zé)。我加強(qiáng)個(gè)人安全教育培訓(xùn)，提高個(gè)人安全意識(shí)，同時(shí)積極學(xué)習(xí)安全知識(shí)，爭(zhēng)取做到“三不傷害”，以維護(hù)公司的財(cái)產(chǎn)。
作為員工，我明白，公司要發(fā)展，員工就要努力奮斗。公司只有依靠全體員工的共同努力，才能贏得利潤(rùn)，才能生存下來(lái)，只有每一個(gè)員工都創(chuàng)造出經(jīng)濟(jì)效益，員工自己才能獲得應(yīng)該得到的薪水，公司也才能運(yùn)轉(zhuǎn)下去。今天不努力工作，明天努力找工作。這是個(gè)最簡(jiǎn)單的道理，所以我竭盡全力，爭(zhēng)取學(xué)習(xí)更多更好的技術(shù)，在將來(lái)給公司創(chuàng)造更大的利益，我的未來(lái)才會(huì)更加美好。
在新的一年里，我將會(huì)繼續(xù)不斷的完善自己，在思想上“見(jiàn)賢思齊，見(jiàn)不賢而自省”，不斷地向先進(jìn)、優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)。在技術(shù)上，多學(xué)，多想，多觀察，學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自己的短處。在工作上嚴(yán)格要求自己，精益求精，實(shí)事求是，不自滿(mǎn)，不輕浮，做到一次比一次好。
業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十一
日月輪回又一年，在這個(gè)即將辭舊迎新的日子里，我們?cè)俅蝸?lái)到長(zhǎng)江岸邊的美麗城市宜昌，參加xx陶瓷湖北基地20xx年經(jīng)銷(xiāo)商財(cái)富年會(huì)，我們非常感謝廣東xx公司和湖北保加利公司給我們來(lái)自全國(guó)各地的經(jīng)銷(xiāo)商提供這樣一個(gè)學(xué)習(xí)和交流的平臺(tái)!
從20xx年9月基地奠基到今年3月正式投產(chǎn)，再到今天參加首次全國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商年會(huì)，我已經(jīng)多次來(lái)到xx陶瓷湖北生產(chǎn)基地，當(dāng)初臨時(shí)搭建的奠基臺(tái)已經(jīng)變?yōu)橐蛔叽蟮膹S(chǎng)房，當(dāng)初振奮入耳的鞭炮鑼鼓聲已變?yōu)槁÷〉臋C(jī)器轟鳴聲，而當(dāng)初一馬平川的裸露的黃土地上，代之而起的是一批批、一垛垛的即將走向全國(guó)各地的新產(chǎn)品!這些變化讓我們看到了xx陶瓷的新的曙光!我再次感謝xx公司給我們經(jīng)銷(xiāo)商帶來(lái)新的發(fā)展機(jī)會(huì)!
湖北基地xx銷(xiāo)售老總?cè)矫飨壬屛以谶@里代表經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)言，我的確感到非常有愧，因?yàn)槲疫@個(gè)人，年齡不在人之下，水平不在人之上，在這個(gè)臺(tái)子上發(fā)言，真是有點(diǎn)班門(mén)弄斧了，中國(guó)有句成語(yǔ)叫“山中無(wú)老虎，猴子稱(chēng)大王”，今天應(yīng)該改一改，叫山中老虎多了猴子稱(chēng)大王，為什么呢?應(yīng)為在座的各位經(jīng)銷(xiāo)商幾乎都要比我們南陽(yáng)經(jīng)銷(xiāo)商做的好，都是“老虎”，冉總一時(shí)不知道該讓哪一位老總來(lái)講，一個(gè)個(gè)講時(shí)間太長(zhǎng)，兩天也講不完，找一個(gè)來(lái)講吧，又恐“老虎內(nèi)訌”，冉總只好找到我這只做的不怎么好的“猴子”經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)講，既節(jié)約了時(shí)間，又避免了“老虎內(nèi)訌”，還給了我很足的面子(開(kāi)個(gè)玩笑)!但公司領(lǐng)導(dǎo)既然給了我這么大的榮譽(yù)，給了我這么大的鼓勵(lì)，我就在這里擺弄幾句，拋磚引玉，和大家交流一下。
我的成功靠什么呢?我想，靠的就是三句話(huà)十二個(gè)字，相信品牌，相信市場(chǎng)，相信自己。
品牌的選擇是不容易的，一旦選準(zhǔn)了，就要義無(wú)反顧的做下去、做好它，就像家里安了數(shù)字電視，一兩百個(gè)臺(tái)，手上拿著遙控器換來(lái)?yè)Q去，不知該選哪個(gè)，等選好了，也差不多演完了;再好像我們?cè)谶@個(gè)半山酒店，一個(gè)五星級(jí)酒店享受高檔的自助餐，端著盤(pán)子選來(lái)選去，不知道吃什么好，終于找到一款可口的，可已經(jīng)快讓其他客人搶完了，不過(guò)，自助餐沒(méi)有了，可以讓服務(wù)員再上，而一個(gè)合適的品牌錯(cuò)過(guò)了，可能就麻煩了，你總不能說(shuō):全總，這個(gè)“xx”沒(méi)的做了了，再給我們生產(chǎn)一個(gè)“德保圣”吧!永遠(yuǎn)不可能!所以，我們?cè)诒姸嗟钠放浦羞x定了xx，我們就要相信它，努力的把它做大做好，要抱著與品牌共患難的決心，一榮俱榮、一毀俱毀，十年來(lái)，我對(duì)xx一直抱著這樣的信念，不論其中遇到什么樣的艱難挫折，義無(wú)反顧堅(jiān)持下去。
再說(shuō)市場(chǎng)，市場(chǎng)有大有小，有好有差，我們一個(gè)人改變不了它的局面，但我們要相信市場(chǎng)，再差的市場(chǎng)，只要我們能找到它的切入點(diǎn)，找到他的軟肋，搶先去占領(lǐng)它，我們就能熟練地駕馭它操作它，有一個(gè)小故事，說(shuō)的是有一個(gè)商人，騎著一頭駱駝帶著兩袋子大蒜，跋山涉水，來(lái)到一個(gè)遙遠(yuǎn)的國(guó)家，哪里的主人沒(méi)有見(jiàn)過(guò)大蒜，更想不到世上還有這么好吃的東西，因此，他們就用當(dāng)?shù)刈顭崆榈姆绞娇畲诉@位來(lái)客，臨走又贈(zèng)送了兩袋黃金作為酬謝。另一個(gè)商人聽(tīng)說(shuō)了這件事，想大蔥不是比大蒜更好嗎?于是他帶了兩袋大蔥來(lái)到了這個(gè)國(guó)家，那里的人同樣沒(méi)有見(jiàn)過(guò)大蔥，甚至覺(jué)得大蔥的味道比打算還好，他們更加熱情的接待了這位商人，并且一直認(rèn)為，用金子遠(yuǎn)不能表達(dá)他們的感激之情，于是經(jīng)過(guò)慎重商量，決定贈(zèng)送這位朋友兩袋大蒜。做市場(chǎng)往往就是，如此，先搶一步，占盡先機(jī)，得到的是金子;而步人后塵，得到的可能就是大蒜。如今的xx，有廣東強(qiáng)大的研發(fā)能力和高端的形象產(chǎn)品，有生產(chǎn)高性?xún)r(jià)比產(chǎn)品的像當(dāng)陽(yáng)這樣的生產(chǎn)基地，我們就利于這些別的廠(chǎng)家目前所不擁有的優(yōu)勢(shì)，用廣東產(chǎn)品來(lái)?yè)屨际袌?chǎng)，搶奪原始利潤(rùn)，用基地產(chǎn)品來(lái)擴(kuò)大銷(xiāo)售，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，這樣，即使其他廠(chǎng)家以后也用類(lèi)似的手段促銷(xiāo)的時(shí)候，那他們可能就得到的就是大蒜了!這就是你相信市場(chǎng)，市場(chǎng)給你的回報(bào)!
三是相信自己，這個(gè)我就不多說(shuō)了，相信每一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商都是這樣想的。
總之，目前消費(fèi)者的觀念逐漸的在改變，購(gòu)買(mǎi)品牌成了眾多消費(fèi)者的主流選擇，所以，我們?cè)谑袌?chǎng)上全力以赴推廣xx品牌，現(xiàn)在，我們擁有了南陽(yáng)市場(chǎng)相當(dāng)?shù)囊徊糠挚蛻?hù)，銷(xiāo)售量逐年遞增，市場(chǎng)占有率逐年擴(kuò)大，我們深深體會(huì)到，好品牌就有好市場(chǎng)，好市場(chǎng)就能給我們帶來(lái)大利潤(rùn)!
最后我給在座的基地老總們提幾點(diǎn)建議:。
1、鑒于我們的產(chǎn)品其廣泛的銷(xiāo)路，市場(chǎng)上山寨版的越來(lái)越多，比如象“金線(xiàn)米黃”“波西米亞”等暢銷(xiāo)品，仿造品幾乎可以以假亂真，他們價(jià)格又低，導(dǎo)致銷(xiāo)售困難，希望公司這方面給予關(guān)注，及時(shí)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，淘汰老產(chǎn)品，以對(duì)付市場(chǎng)。
2、希望公司在質(zhì)量上進(jìn)一步提高，向廣東產(chǎn)品靠攏，使之更廣泛的替代廣東同類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)入工程領(lǐng)域。
3、希望公司更注重我們縣級(jí)市場(chǎng)，因我們中西部地區(qū)多是中低低端的消費(fèi)群體，品牌意識(shí)薄弱，更注重價(jià)格的比較，我們目前的價(jià)位做起來(lái)稍顯被動(dòng)，希望公司領(lǐng)導(dǎo)們能給予價(jià)格、廣告宣傳方面給予更大的支持和照顧，這樣我們做來(lái)才能更有動(dòng)力。
最后，祝各位身體健康，財(cái)源茂盛，希望明年再在這里聚會(huì)的時(shí)候，大家都會(huì)帶著黃金而不是帶著大蒜坐在這里!
謝謝大家!
業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十二
20xx年又快過(guò)去了，回憶今年來(lái)的自己作業(yè)狀況，現(xiàn)簡(jiǎn)述如下：
1、對(duì)內(nèi)的作業(yè)狀況。按公司的規(guī)則要求，每月的月底計(jì)算當(dāng)月的實(shí)踐施工產(chǎn)量及本錢(qián)剖析狀況。及時(shí)與供給、技能財(cái)政等部分溝通，施工階段的預(yù)算書(shū)以實(shí)踐狀況按每個(gè)樓層每個(gè)分項(xiàng)工程進(jìn)行編制，并打印悉數(shù)的工料剖析，作為定額人工和定額材料下達(dá)給出產(chǎn)司理，在實(shí)踐的施工進(jìn)程中，依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐狀況，對(duì)定額編制的工料含量的凹凸水平作出恰當(dāng)科學(xué)合理化的調(diào)整，該定額人作業(yè)為工程使命單進(jìn)行人工的操控和分配的根底，定額材料作為庫(kù)房進(jìn)行定額領(lǐng)料的依據(jù)。平常在作業(yè)中總是活躍地合作項(xiàng)目司理進(jìn)行合同辦理，參與一些分包合同的洽談，依據(jù)公司的規(guī)則并結(jié)合項(xiàng)目部的實(shí)踐狀況，起草一些分包合同的草稿，分包合同簽定后，對(duì)分包合同進(jìn)行盯梢辦理，每月初完結(jié)本項(xiàng)目部的上月的實(shí)踐施工分配使命（包含分包方的粗分配），定額材料的計(jì)算，并向公司提交有關(guān)的報(bào)表，每月月底向公司提交下月的首要材料方案，估計(jì)下月的施工產(chǎn)量及各項(xiàng)的耗用本錢(qián)，編制下月的本錢(qián)確保方法。在施工進(jìn)程中，實(shí)施定額領(lǐng)料和本錢(qián)盯梢操控，為項(xiàng)目部的本錢(qián)操控供給一些合理化的確保方法，為項(xiàng)目部及時(shí)供給一些運(yùn)營(yíng)材料及數(shù)據(jù)，及時(shí)做好項(xiàng)意圖本錢(qián)核算作業(yè)。及時(shí)參與項(xiàng)意圖會(huì)議，按公司的規(guī)章制度進(jìn)行值勤等。
做好了翔殷路的結(jié)算送審作業(yè)及結(jié)清御橋花園的審計(jì)掃尾作業(yè)等。
自己在作業(yè)中，總是以大局為重。在作業(yè)中活躍參與公司的招投標(biāo)作業(yè)和其他的預(yù)算作業(yè)。不管自己項(xiàng)目部手中的作業(yè)多忙，總是恪守公司領(lǐng)導(dǎo)的作業(yè)組織，其時(shí)項(xiàng)目部的作業(yè)比較多，自己總是加班加點(diǎn)，合理、科學(xué)地運(yùn)用時(shí)刻，既完結(jié)了項(xiàng)目部的份內(nèi)作業(yè)，又完結(jié)了公司組織的使命。
今年以來(lái)，公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到改進(jìn)或進(jìn)一步的完善，自己總是活躍習(xí)氣這種狀況，以公司各項(xiàng)現(xiàn)行的規(guī)章制度和預(yù)算員的職業(yè)道德為原則增強(qiáng)作業(yè)責(zé)任感，及時(shí)做好自己的各項(xiàng)作業(yè)，為企業(yè)做好自己量力而行的服務(wù)作業(yè)。
平常留神搜集上海市有關(guān)現(xiàn)行的定額材料文件，并增強(qiáng)學(xué)習(xí)工程量計(jì)算的技巧等事務(wù)常識(shí)。盡力學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)常識(shí)，進(jìn)步自己的作業(yè)效率。
以上為自己大略的個(gè)人作業(yè)小結(jié)，請(qǐng)審理，如作業(yè)上有不到之處，請(qǐng)不惜指出，以便自己及時(shí)改正，從而能更好地作業(yè)。
年度......
本學(xué)期對(duì)我們來(lái)說(shuō)是忙碌又充實(shí)的，這學(xué)期我們經(jīng)歷了市優(yōu)質(zhì)園的分等定級(jí)驗(yàn)收，經(jīng)歷了四年規(guī)劃督導(dǎo)，通過(guò)專(zhuān)家的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)與反饋，使我們對(duì)課程的實(shí)施有了更......
教師黃陂區(qū)李集中學(xué)袁曉春一、政治思想方面自1999年7月工作以來(lái)，我首先在師德上嚴(yán)格要求自己，做一名合格的人民教師。我依法執(zhí)教，積極學(xué)習(xí)和宣傳馬列主義，毛澤東思......
業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十三
自xx年7月工作以來(lái)，至今2年多。在過(guò)去的一年中，本人一貫堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，積極擁護(hù)黨的路線(xiàn)、方針、政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)江澤民同志“三個(gè)代表”的重要思想，不斷提高自己的政治理論水平與思想覺(jué)悟。永遠(yuǎn)保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。熱愛(ài)黨的教育事業(yè)，教書(shū)育人，為人師表。工作中服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，具有協(xié)作精神，能夠積極履行職責(zé)，圓滿(mǎn)完成本職工作。在學(xué)校學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下，也取得了較大的進(jìn)步。
在教學(xué)方面，本人的工作主要包括授課及指導(dǎo)畢業(yè)生進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)以及指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)等環(huán)節(jié)。同時(shí)組織學(xué)生參加機(jī)電產(chǎn)品大賽、“挑戰(zhàn)杯”等多項(xiàng)課外學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)并進(jìn)行相應(yīng)的現(xiàn)代教學(xué)方法研究。自xx年年以來(lái)主講有《材料成型技術(shù)基礎(chǔ)》、《機(jī)械制造自動(dòng)化》以及《互換性原理與技術(shù)測(cè)量》課程，并作為《互換性原理與技術(shù)測(cè)量》課程的代理負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)課程的日常事務(wù)及實(shí)驗(yàn)協(xié)調(diào)事宜等。在指導(dǎo)畢業(yè)生的工作中，在20xx年帶領(lǐng)10名本科畢業(yè)生順利完成了畢業(yè)設(shè)計(jì)和畢業(yè)答辯。本人自工作以來(lái)，積極參加學(xué)院里的實(shí)習(xí)工作，包括金工實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)等。在實(shí)習(xí)過(guò)程當(dāng)中，本人認(rèn)真負(fù)責(zé)，注意學(xué)生的安全，并督促學(xué)生通過(guò)實(shí)習(xí)提高自身的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)。在指導(dǎo)學(xué)生參加的課外學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中積極主動(dòng)，先后主持指導(dǎo)參賽作品“多功能面食機(jī)”、“防盜防松螺栓”及“便攜式綠色環(huán)保小家電”，參加的“挑戰(zhàn)杯”作品“多功能訂書(shū)機(jī)”。在做好業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，積極參加科研工作，不斷提高自己的科研能力。主持濟(jì)南大學(xué)博士基金項(xiàng)目一項(xiàng)，院級(jí)教學(xué)項(xiàng)目一項(xiàng)，并參與相關(guān)科研項(xiàng)目三項(xiàng)，并積極參與各級(jí)別的項(xiàng)目申報(bào)工作。自xx年年三月以來(lái)，本人擔(dān)任機(jī)械制造系工會(huì)小組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)工會(huì)與系里教師的聯(lián)系工作，在工作期間，認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極發(fā)布工會(huì)信息。
在工作中，本人十分熱愛(ài)教師崗位，按時(shí)出勤，認(rèn)真?zhèn)湔n、輔導(dǎo)學(xué)生并仔細(xì)批改作業(yè)。同時(shí)，在科研方面努力鉆研，兢兢業(yè)業(yè)。在教師的.工作崗位上揮灑著自己的汗水和心血。
在工作過(guò)程當(dāng)中，本人付出了大量精力，但是也取得了較為理想的成績(jī)。在帶領(lǐng)的畢業(yè)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)中，一人取得院級(jí)優(yōu)秀畢業(yè)論文。在機(jī)電產(chǎn)品大賽中，兩個(gè)參賽項(xiàng)目分別獲得省級(jí)二三等獎(jiǎng)。挑戰(zhàn)杯比賽獲得校級(jí)優(yōu)秀獎(jiǎng)。另一項(xiàng)參賽作品正在積極申報(bào)專(zhuān)利。申請(qǐng)的教學(xué)研究項(xiàng)目中，獲得一項(xiàng)濟(jì)南大學(xué)青年項(xiàng)目。第一作者發(fā)表論文8篇，其中兩篇被sci收錄，三篇被ei收錄。在科研工作中，本人獲得了濟(jì)南大學(xué)優(yōu)秀理論成果三等獎(jiǎng)。
總之，任現(xiàn)職以來(lái)，在認(rèn)真做好教學(xué)工作的同時(shí)，努力進(jìn)行科學(xué)研究，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下，本人的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平均有了顯著提高。在此表示衷心的感謝!
業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十四
依次找到菜單：系統(tǒng)設(shè)置—班級(jí)信息—在對(duì)話(huà)框左欄依次選擇好“學(xué)段”（小學(xué)）—年級(jí)—學(xué)?！趯?duì)話(huà)框右欄下邊—單擊“添加班級(jí)”—再單擊彈出對(duì)話(huà)框“確定”按鍵—即完成了一個(gè)班級(jí)的添加工作。如果兩個(gè)班級(jí)以上，再單擊“添加班級(jí)”依次操作即可，學(xué)校代碼和班級(jí)名稱(chēng)自動(dòng)生成，不需更改。在班級(jí)信息里要填好班主任姓名和聯(lián)系電話(huà)。最后，“退出”，“確定”（保存）即可。
1、派發(fā)紙質(zhì)學(xué)生基本信息采集表，家長(zhǎng)按填表說(shuō)明要求規(guī)范逐項(xiàng)填寫(xiě)。
2、班主任核對(duì)信息，學(xué)生信息錄入excel模板。
3、學(xué)生信息導(dǎo)入系統(tǒng)。
4、采集并上傳學(xué)生照片（以學(xué)籍號(hào)命名）。
5、打印學(xué)生信息確認(rèn)卡，派發(fā)家長(zhǎng)簽字。
6、掃描學(xué)生信息確認(rèn)卡，上傳學(xué)生信息確認(rèn)卡掃描件。
1、信息表中學(xué)生的姓名、性別、民族、出生年月日、身份照號(hào)碼等信息必須錄入準(zhǔn)確。若信息導(dǎo)入錯(cuò)誤，變更麻煩。
2、信息表中所有人員出生地、籍貫、戶(hù)口所在地必須按照**省**市**縣的格式填寫(xiě)錄入。
3、上下學(xué)距離以公里為單位，只填寫(xiě)數(shù)字，不寫(xiě)單位，保留一位小數(shù)。
4、“是否特長(zhǎng)生”若填寫(xiě)為“是”，則“特長(zhǎng)類(lèi)別”必須維護(hù)，建議填“否”。
5、“身份證件有效期”“電子郵箱”“主頁(yè)地址”可以不填寫(xiě)。
6、學(xué)生及兩位監(jiān)護(hù)人聯(lián)系電話(huà)、手機(jī)號(hào)碼必須為11位數(shù)字。
7、學(xué)生及兩位監(jiān)護(hù)人的性別、出生年月日的填寫(xiě)內(nèi)容必須與其身份證號(hào)碼相匹配，符合其內(nèi)在的邏輯關(guān)系。
8、兩位監(jiān)護(hù)人必須填全，不能只填寫(xiě)一位監(jiān)護(hù)人。兩位監(jiān)護(hù)人信息不能重復(fù)，“關(guān)系類(lèi)型”不能重復(fù)，“關(guān)系說(shuō)明”僅僅用在“關(guān)系類(lèi)型”填為“其他”時(shí)予以說(shuō)明，其余均不填寫(xiě)。兩位監(jiān)護(hù)人的工作單位名稱(chēng)的長(zhǎng)度不能超過(guò)10個(gè)漢字。“家庭地址”“通信地址”格式與字?jǐn)?shù)無(wú)限制。
業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十五
迎難而上，時(shí)刻保持高效工作狀態(tài)。我在工作中始終樹(shù)立客戶(hù)第一的思想，把客戶(hù)的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦，急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想，要求自己對(duì)待工作必須有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心，任勞任怨，積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對(duì)待每一項(xiàng)工作都盡心盡力，按時(shí)保質(zhì)的完成，在日常工作中，始終堅(jiān)持對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，顧全大局，不計(jì)得失，為了完成各項(xiàng)工作任務(wù)，不惜犧牲業(yè)余時(shí)間，利用一切時(shí)間和機(jī)會(huì)為客戶(hù)服務(wù)，與客戶(hù)交朋友，做客戶(hù)愿意交往的朋友，通過(guò)自己不懈的努力，在20x年的工作中，為自己交了一份滿(mǎn)意的答卷。
二、身體力行，狠抓落實(shí)，力求圓滿(mǎn)出色完成任務(wù)。
在工作方法上，我始終做到“三勤”，即勤動(dòng)腿、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦，以贏得客戶(hù)對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持。在實(shí)際工作中能夠做一個(gè)有心人，在一次走親訪(fǎng)友時(shí)，我無(wú)意從六叔口中得知我們鄰村最近將有一筆分地款，事后通過(guò)六叔介紹，自己又幾次登門(mén)拜訪(fǎng)，向客戶(hù)宣傳我行的服務(wù)優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，最終說(shuō)服客戶(hù)計(jì)劃將130萬(wàn)的分地款存入我行，我知道這還不是最終的成功，在客戶(hù)拿到轉(zhuǎn)帳支票的時(shí)候，我又主動(dòng)協(xié)助客戶(hù)搜集村民身份證號(hào)碼，核實(shí)確認(rèn)客戶(hù)分款額，等到52份存單分發(fā)到每戶(hù)村民手中時(shí)，我才在心中深深地舒了口氣。
在服務(wù)客戶(hù)的過(guò)程中，我用心細(xì)致，把兄妹情、朋友意注入工作中，使簡(jiǎn)單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采，真正體現(xiàn)了客戶(hù)第一的觀念。在與客戶(hù)打交道的過(guò)程中,真正做到以誠(chéng)相待,把客戶(hù)的利益視為自己的利益,了解客戶(hù)的動(dòng)向,知曉客戶(hù)的所思所欲,為每位客戶(hù)量身推薦我行的各種金融產(chǎn)品，通過(guò)我的不懈努力，在”爭(zhēng)一保二”活動(dòng)中完成了營(yíng)銷(xiāo)存款180萬(wàn),理財(cái)金卡8張，信用卡5張，電子銀行簽約50戶(hù)，保險(xiǎn)銷(xiāo)售15萬(wàn)的業(yè)績(jī),最令我欣慰的是客戶(hù)也得到了雙嬴,他們?cè)跐M(mǎn)足自己需要的同時(shí),也享受到了建行更加細(xì)致周到的服務(wù)。
三、努力學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，全面提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
作為一名前臺(tái)工作人員，有時(shí)自己在服務(wù)中還不夠耐心細(xì)致，需要掌握的知識(shí)還很多，在以后的工作中我會(huì)自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力，特別是理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí)，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識(shí)水平?？朔贻p氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作的主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己，決不能因?yàn)槿〉靡稽c(diǎn)小成績(jī)而沾沾自喜，驕傲自大，而要保持清醒的頭腦，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)造出更大的輝煌。同時(shí)繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為客戶(hù)服務(wù)的宗旨意識(shí)，努力使自己成為一名更合格的建行人。
有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)力和心血汗水，我愿我所從事的金融事業(yè)永遠(yuǎn)年輕和壯麗，興旺和發(fā)達(dá)。
業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇一
200x年，醫(yī)藥零售市場(chǎng)處于一個(gè)“大躁動(dòng)”和“大整合”時(shí)代：一方面，各路資本涌入醫(yī)藥零售市場(chǎng)，一批藥店特別是平價(jià)藥房和超市在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)的風(fēng)口浪尖不平靜地開(kāi)張營(yíng)業(yè)；另一方面，隨著gsp認(rèn)證工作在零售行業(yè)中緊鑼密鼓地開(kāi)展和大型的初具規(guī)模的連鎖藥店的穩(wěn)中求進(jìn)，又一大批的單體小藥店在一夜之間關(guān)門(mén)倒閉或轉(zhuǎn)向經(jīng)營(yíng)。
200x年，以新藥推廣為主要任務(wù)的終端部，在公司指導(dǎo)和悉心關(guān)懷下，同樣是歷經(jīng)風(fēng)雨，終見(jiàn)彩虹：
2、回收了大量的具有安全隱患的應(yīng)收賬款，壓縮了部門(mén)的整體應(yīng)收款；
3、整體地提高了員工的工資福利待遇。穩(wěn)定了員工的思想，增強(qiáng)了員工的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)斗力；
5、新開(kāi)發(fā)普藥配送客戶(hù)45家，為公司新增普藥回款860萬(wàn)
終端部之所以能扭虧為盈，這個(gè)成績(jī)離不開(kāi)終端部以“十項(xiàng)注重”為原則，在方方面面所打下的扎實(shí)基礎(chǔ)：
首先，注重部門(mén)的基礎(chǔ)管理工作，實(shí)行“每天每周每月”三級(jí)跳的管理模式，每天晨會(huì)、每天小結(jié)；每周例會(huì)、每周討論；每月總結(jié)、每月清算，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、分析并解決業(yè)務(wù)問(wèn)題，確保了部門(mén)日常工作緊張而有序地進(jìn)行。
其次，注重調(diào)整部門(mén)的人員結(jié)構(gòu)及崗位安排。做到了人人有事做，事事有人管。規(guī)范了業(yè)務(wù)操作流程，實(shí)現(xiàn)了工作上的“計(jì)劃---執(zhí)行---監(jiān)管”回路閉合。
第三，注重精簡(jiǎn)部門(mén)的操作品種。3月初，部門(mén)原有大小各類(lèi)品種共50余個(gè)，通過(guò)篩選、轉(zhuǎn)移，最后確定16個(gè)品規(guī)為部門(mén)常規(guī)供貨品種，基本做到了“做一個(gè)，起效一個(gè)”，以適銷(xiāo)對(duì)路的品種贏得了客戶(hù)的青睞。
第四，注重完善零售終端客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)。部門(mén)現(xiàn)有終端客戶(hù)戶(hù)頭330個(gè)，其中連鎖店26家，單店304家，門(mén)店累計(jì)700多家，終端網(wǎng)絡(luò)擁有率達(dá)70%以上。
第五，注重應(yīng)收賬款的縮減，特別是降低了現(xiàn)款結(jié)算品種的應(yīng)收款，沒(méi)有以高額應(yīng)收款作為高額回款的代價(jià)。
第六，注重從“上品規(guī)”中尋找“上量”的突破口，把品規(guī)盡量做齊全，不只是撿好賣(mài)的成熟品種來(lái)“送貨”。
第七，注重促銷(xiāo)手段和營(yíng)銷(xiāo)方式的更新，真正做好新品種的推廣宣傳工作，做真正的業(yè)務(wù)員，不做簡(jiǎn)單的送貨員。
第八，注重減少送貨數(shù)量增加送貨批次，努力提高產(chǎn)品的流通和周轉(zhuǎn)速度，一方面保證客戶(hù)貨源充足，另一方面避免了積壓，和貨款安全隱患。
第九，注重適時(shí)完善業(yè)務(wù)考核體系，使分配制度更合理、公平、透明，提高了員工的工作激情和積極性。
第十，注重營(yíng)造“務(wù)實(shí)、扎實(shí)、老實(shí)；少說(shuō)空話(huà)、多做實(shí)事”的辦事作風(fēng)，杜絕了年輕人散慢、浮躁，小事不愿做、大事做不來(lái)的不端正的心態(tài)。
業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇二
2017年，本人主要負(fù)責(zé)改版建設(shè)了新的電廠(chǎng)網(wǎng)站與電廠(chǎng)紀(jì)委網(wǎng)站；較好地負(fù)責(zé)與進(jìn)行了電廠(chǎng)網(wǎng)站的管理、維護(hù)與編輯工作；負(fù)責(zé)的科技信息、電子商務(wù)工作也都得到兼顧，積極為電廠(chǎng)的生產(chǎn)與管理服務(wù)。
提高黨性修養(yǎng)，堅(jiān)決和黨中央保持一致。按照廠(chǎng)黨委和支部要求，參加有關(guān)黨的活動(dòng)會(huì)議和學(xué)習(xí)。參加黨的輪訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)；學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的有關(guān)精神，并落實(shí)到日常業(yè)務(wù)工作之中。
多次參加了電廠(chǎng)、集團(tuán)公司組織的電子商務(wù)會(huì)議、電子商務(wù)學(xué)習(xí)班，以便把自己負(fù)責(zé)的電廠(chǎng)電子商務(wù)工作的部分工作做得更好。
1、緊急建設(shè)、開(kāi)通了電廠(chǎng)新的主頁(yè)
今年3月，電廠(chǎng)網(wǎng)站服務(wù)器因?yàn)橛脖P(pán)故障，導(dǎo)致網(wǎng)站數(shù)據(jù)丟失，而備份在個(gè)人電腦上的網(wǎng)站數(shù)據(jù)也因重新裝機(jī)一時(shí)未保留，從而導(dǎo)致電廠(chǎng)網(wǎng)站一時(shí)停止了運(yùn)行。一方面，暫時(shí)影響了電廠(chǎng)的相關(guān)工作；另一方面，經(jīng)常來(lái)訪(fǎng)問(wèn)電廠(chǎng)主頁(yè)的用戶(hù)，一時(shí)不能訪(fǎng)問(wèn)，給用戶(hù)帶來(lái)不便。在這種情況下，信息中心一方面緊急維修、更換服務(wù)器硬盤(pán)；另一方面，日夜加班加點(diǎn)地重新建設(shè)電廠(chǎng)新的`網(wǎng)站。這次改版、重建網(wǎng)站的工作，主要由我來(lái)進(jìn)行。我利用多年摸索、積累的網(wǎng)站建設(shè)經(jīng)驗(yàn)、技能，利用目前比較流行的網(wǎng)站建設(shè)程序，硬是通過(guò)個(gè)人的努力與能力，在短短兩三天時(shí)間內(nèi)，建設(shè)、調(diào)試、完善、開(kāi)通了電廠(chǎng)新的網(wǎng)站。電廠(chǎng)新網(wǎng)站結(jié)合程序員同事胡家漢等編制的電廠(chǎng)生產(chǎn)信息系統(tǒng)，一個(gè)全新的、功能實(shí)用的電廠(chǎng)主頁(yè)就誕生了。目前的電廠(chǎng)主頁(yè)，整站標(biāo)準(zhǔn)而規(guī)范，界面友好，用戶(hù)使用也很方便。同時(shí)，我們自己建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站，也為單位節(jié)約了數(shù)千元的網(wǎng)站建設(shè)資金。
2、電廠(chǎng)各網(wǎng)站的日常維護(hù)與管理
1）留心學(xué)習(xí)電腦和網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，加強(qiáng)電廠(chǎng)網(wǎng)站的建設(shè)與維護(hù)工作。
2）搞好電廠(chǎng)主頁(yè)的維護(hù)，時(shí)刻監(jiān)視主頁(yè)的運(yùn)行情況；出現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)、努力處理，避免產(chǎn)生不良影響。
3）負(fù)責(zé)電廠(chǎng)主頁(yè)來(lái)稿的編輯處理工作，發(fā)現(xiàn)文稿存在文字和專(zhuān)業(yè)問(wèn)題的，及時(shí)糾正處理，力求所發(fā)文稿不出現(xiàn)大的差錯(cuò)。及時(shí)處理、編發(fā)電廠(chǎng)主頁(yè)新聞，以最快的時(shí)效反映電廠(chǎng)的生產(chǎn)與管理動(dòng)態(tài)，反映電廠(chǎng)與職工的風(fēng)貌。大家從電廠(chǎng)主頁(yè)這個(gè)特殊的窗口，就能在一定程度上了解電廠(chǎng)的動(dòng)態(tài)、電廠(chǎng)的發(fā)展、電廠(chǎng)所取得的成就。
4）配合電廠(chǎng)的工作，先后開(kāi)辟了“電廠(chǎng)管理年”、“電廠(chǎng)投產(chǎn)發(fā)電40周年”、“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)”等專(zhuān)題。
5）加強(qiáng)“電廠(chǎng)紀(jì)檢監(jiān)察工作網(wǎng)”的建設(shè)與維護(hù)工作，進(jìn)行了一次改版。
6）加強(qiáng)“電廠(chǎng)社區(qū)”的管理，豐富職工的網(wǎng)絡(luò)生活。分別為電廠(chǎng)的攝影協(xié)會(huì)、羽毛球協(xié)會(huì)等開(kāi)辟了“攝影園地”、“體育天地”等專(zhuān)欄，積極為電廠(chǎng)職工的文體活動(dòng)服務(wù)，反映職工的精神面貌和電廠(chǎng)的生產(chǎn)與管理工作，很受一些職工的歡迎。攝影專(zhuān)欄發(fā)表的一些攝影作品，已有相當(dāng)?shù)乃疁?zhǔn)。
7）個(gè)人負(fù)責(zé)、投資建設(shè)了電廠(chǎng)的外網(wǎng)網(wǎng)站“丹江口水力發(fā)電廠(chǎng)”，并加強(qiáng)網(wǎng)站管理，及時(shí)發(fā)布有關(guān)電廠(chǎng)的一些重要信息。該網(wǎng)站的前身為本人建設(shè)的“丹江口水力發(fā)電廠(chǎng)信息網(wǎng)”，從2000年建設(shè)開(kāi)通到現(xiàn)在，七八年過(guò)去了，一直都在盡個(gè)人的微薄之力，向外界宣傳、推介我們丹江口水力發(fā)電廠(chǎng)。
電廠(chǎng)在著名的電子商務(wù)網(wǎng)站“阿里巴巴”網(wǎng)注冊(cè)了自己的電子商務(wù)帳號(hào)，目前這項(xiàng)工作中的部分工作也交由我來(lái)負(fù)責(zé)管理。2017年，及時(shí)發(fā)布了電廠(chǎng)多批次電子商務(wù)的采購(gòu)信息，為電廠(chǎng)的設(shè)備采購(gòu)提供了便利，節(jié)約了資金。
2017年，本人多次參加了電廠(chǎng)、集團(tuán)公司組織的電子商務(wù)會(huì)議、電子商務(wù)學(xué)習(xí)班，以便把自己負(fù)責(zé)的電廠(chǎng)電子商務(wù)工作中的部分工作做得更好。
積極協(xié)調(diào)我廠(chǎng)和有關(guān)科技信息網(wǎng)的聯(lián)系，按照要求交納網(wǎng)費(fèi)，加強(qiáng)科技交流，及時(shí)分發(fā)科技信息期刊資料，為工程技術(shù)人員和電廠(chǎng)生產(chǎn)服務(wù)。我們參與的一個(gè)“水電站機(jī)電技術(shù)信息網(wǎng)”，網(wǎng)刊《水電站機(jī)電技術(shù)》（雙月刊）為國(guó)家級(jí)刊物，并作為中國(guó)水力發(fā)電工程學(xué)會(huì)會(huì)刊，其影響越來(lái)越大。本人經(jīng)常鼓勵(lì)、推薦我廠(chǎng)工程技術(shù)人員向該刊投稿，并時(shí)有我廠(chǎng)作者的論文在該刊發(fā)表。
同時(shí)，電廠(chǎng)還參加了“湖北省電力科技信息網(wǎng)”、“全國(guó)水電廠(chǎng)自動(dòng)化技術(shù)信息網(wǎng)”。為幫助我廠(chǎng)技術(shù)人員，也為在技術(shù)上介紹、宣傳我廠(chǎng)，本人常常熱心地為技術(shù)人員向網(wǎng)刊薦稿并發(fā)表，為提高單位的聲譽(yù)努力做力所能及的工作。
業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇三
回顧上個(gè)月的工作，現(xiàn)將月工作總結(jié)報(bào)告如下：
在進(jìn)度這一塊，從整個(gè)10月對(duì)客戶(hù)量的增加有所上升，但是在客戶(hù)跟進(jìn)這一塊沒(méi)有做到很好，客戶(hù)聯(lián)系不密切，同時(shí)導(dǎo)致客戶(hù)需求沒(méi)有及時(shí)挖掘，沒(méi)有了解客戶(hù)真正需求.就目前情況：xxxxx、xxxxx、xxxx、和xxxx都是處在報(bào)價(jià)時(shí)期，xxxx、xxxx、xxxxx這三家是需要一個(gè)長(zhǎng)期跟進(jìn)。
市場(chǎng)行情，電子物料型號(hào)的應(yīng)用，電子物料在這里起到一個(gè)什么樣的功能等等相關(guān)信息。
今后的`學(xué)習(xí)方向和措施：銷(xiāo)售技巧方面，需要在工作中學(xué)習(xí)，碰到問(wèn)題要多向xx咨詢(xún)，努力學(xué)習(xí)銷(xiāo)售的技巧，鍛煉銷(xiāo)售心態(tài)，另外還要深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，對(duì)自己銷(xiāo)售產(chǎn)品有良好的認(rèn)識(shí)，才能得到客戶(hù)的信任，所以要了解產(chǎn)品品牌、型號(hào)、封裝和價(jià)格等方面的知識(shí)，在空閑時(shí)間，向xx請(qǐng)教工作中出現(xiàn)的問(wèn)題的解決方法，總結(jié)其解決問(wèn)題的原則和規(guī)律。
業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇四
我在圖書(shū)銷(xiāo)售崗位上也工作了1年多，先將工作總結(jié)如下，望領(lǐng)導(dǎo)指正。
進(jìn)入公司以來(lái)，我對(duì)對(duì)的模式以及公司模式背后的管理及文化內(nèi)容深感興趣。在見(jiàn)識(shí)了崔校長(zhǎng)、李站長(zhǎng)的超長(zhǎng)個(gè)人魅力的同時(shí)，深感我等工作的長(zhǎng)遠(yuǎn)意義所在。并暗自做定了將高效課堂模式推廣作為自己事業(yè)主線(xiàn)的目標(biāo)。結(jié)合當(dāng)下中國(guó)傳統(tǒng)課堂的種種弊端，深感把自己的余生用于教育事業(yè)，用于推廣和應(yīng)用高效課堂是非常有意義的。這一階段，也就是我來(lái)公司的第一階段，被我們公司、公司中學(xué)的魅力和推行高效課堂的意義深深地打動(dòng)。課改勢(shì)在必行!6月——8月份主要配合張兆科同志帶研修班，做一些事務(wù)性具體工作。借此機(jī)會(huì)我更加深的進(jìn)入到公司的課堂，研修班的報(bào)告當(dāng)中。并對(duì)公司的課堂教學(xué)模式和背后的管理、理念等有了更深的了解，此時(shí)正巧遇上我公司舉辦的《高效課堂22條》讀后感征文活動(dòng)并積極投稿。承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛(ài)獲得三等獎(jiǎng)。之后暑假到了，我與徐會(huì)曉、于凱麗等同志負(fù)責(zé)天卉會(huì)議的招生和躍華中學(xué)招生事宜直至8月份.我把它看成第二階段，由驚訝與震撼走向深入了解。
9月——10月新學(xué)期開(kāi)始了，這學(xué)期一開(kāi)始由我主帶研修班，除了做好事物性工作以外我積極要求做研修班的開(kāi)班報(bào)告，因?yàn)樽鲆粋€(gè)教育的“思考著”與“宣講著”一直以來(lái)是我的夢(mèng)想和追求。直到現(xiàn)在這都是令我沾沾自喜的一份差事，“多幸福啊，一個(gè)剛畢業(yè)的毛頭小孩子，就可以在臺(tái)上每周給那么多來(lái)自全國(guó)的領(lǐng)導(dǎo)和老師講解我心中的公司和我們的高效課堂。是公司給了我這樣的平臺(tái)，對(duì)于我的一生而言這樣的機(jī)會(huì)絕對(duì)是支點(diǎn)性的?！蔽页３?duì)自己這樣說(shuō)。但平臺(tái)是有了，我是否已經(jīng)是一個(gè)稱(chēng)職的“宣講者”了嗎?回答是否定的。這便是我所定義的第三階段。盡管我在講，我講我心目中的公司，講我的想法、我的“理論”。但是總是不能令自己和領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意。原因在于我講的并不是一線(xiàn)教師所迫切需要的。這期間研修班從86期也辦到了90期。
10月——11月，91期我突然知道一線(xiàn)來(lái)研修的老師想要的是什么了。正巧這期研修班只有一位學(xué)員，我就把自己的想法和他交流了幾次，他本人也是感覺(jué)非常好。于是我整理自己的思路，在沈黎同志的大力支持之下便有了我自己的研修班開(kāi)班課件，雖然期期都有修改，但大致主體思路一直沿用至今，并受到全國(guó)各地領(lǐng)導(dǎo)、老師的好評(píng)，于是92期“我終于知道該說(shuō)些什么了?！边@是走下講臺(tái)我的第一句感言。其中10月18——20日出差重慶兩縣市。在與仁沙中學(xué)領(lǐng)導(dǎo)交流的時(shí)候我學(xué)到了很多，“當(dāng)你為別人搬開(kāi)絆腳石的同時(shí)可能恰恰給自己鋪了路。”對(duì)此我有深深感觸。在此期間與學(xué)校中層領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系越走越近，因?yàn)槟軒椭麄兊牡胤轿铱偸窍氡M一切辦法，直到他們滿(mǎn)意。這是第四階段，我知道學(xué)員、老師們想要的是什么，并令他們滿(mǎn)意。
11月——現(xiàn)在，雖然我知道他們想要的是什么了，他們對(duì)于我的工作也頗為滿(mǎn)意，期間我與學(xué)校老師和學(xué)員們的關(guān)系也是越來(lái)越融洽。但是我了解到其實(shí)許多老師把注意力局限在導(dǎo)學(xué)案的編制，這本無(wú)可厚非，但是他們卻忽視了學(xué)生積極性調(diào)動(dòng)以及課改的主體路線(xiàn)。而在11月20——22期間出差東莞虎門(mén)，在22日臨作報(bào)告之前我突然知道我應(yīng)該給我的.學(xué)員們的是什么了。并當(dāng)即對(duì)報(bào)告內(nèi)容做了大幅修改，在場(chǎng)老師們的熱情與初來(lái)乍到的時(shí)候有了巨大的變化。一開(kāi)始可能他們以為自己付了錢(qián)，總是用挑剔的眼光看我們，但是后來(lái)就不一樣了。使我深感有自己的專(zhuān)業(yè)與專(zhuān)利是多么的有價(jià)值。有了公司和公司的堅(jiān)強(qiáng)后盾才有了我的登臺(tái)機(jī)會(huì)。讓我感受最深的是“發(fā)展才是最大的尊嚴(yán)!”“學(xué)生的積極性調(diào)動(dòng)不起來(lái)，配套的管理落實(shí)不到位，導(dǎo)學(xué)案編出花來(lái)也是中看不中用?！边@是我在96期開(kāi)班報(bào)告上的原話(huà)，于是我發(fā)現(xiàn)更多的時(shí)候是我們把學(xué)員引入了誤區(qū)。與此同時(shí)我發(fā)現(xiàn)，剛來(lái)公司的老師打個(gè)不恰當(dāng)?shù)谋扔骶拖裎覀兂赡耆藥Ш⒆庸涑幸粯?，他們想要的不一定就適合他們，他們不能買(mǎi)二鍋頭回家喝。這便是第五階段，切入點(diǎn)問(wèn)題：我總結(jié)了一系列公司的切入點(diǎn)，譬如說(shuō)“小展示”、“爬黑板”、“小組建制”、“開(kāi)會(huì)”。并按照實(shí)際的轉(zhuǎn)化情況介紹一些一般情況下高效課堂推行路線(xiàn)圖。這一階段，老師們感覺(jué)也找到了回去開(kāi)展工作的下手點(diǎn)。在此期間，公司的老師因?yàn)楣ぷ鞣泵Ρ銓⒆约侯櫦安涣说膱?bào)告、交流交給我來(lái)打理，這是多么大的信任啊!印象最深刻的當(dāng)屬甘肅教育廳的那次，講完之后在場(chǎng)的老師因?yàn)橐甲哒n件，各式各樣的u盤(pán)當(dāng)場(chǎng)交給我不下三十余個(gè)。
本學(xué)年即將結(jié)束，但我們的工作還在并還將繼續(xù)，我看到更多的學(xué)校學(xué)習(xí)公司的困難不在學(xué)習(xí)的本身，而困難在他們的意識(shí)當(dāng)中。因此改變老師乃至校長(zhǎng)、教育部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的觀念已成當(dāng)務(wù)之急。因此下一步的報(bào)告重點(diǎn)要向改變傳統(tǒng)的觀念上轉(zhuǎn)變?！凹埳系脕?lái)終覺(jué)淺，緣知此事要躬行?！弊呱险n堂是我這一年來(lái)的夙愿，因此明年的第二個(gè)目標(biāo)就是獲得上課的機(jī)會(huì)并把握它。
相信公司領(lǐng)導(dǎo)的英明引領(lǐng)下我們將繼往開(kāi)來(lái)，相信每天多努力一點(diǎn)點(diǎn)我們的輝煌就會(huì)早一天到來(lái)。我們晚上睡的更晚一點(diǎn)，就越接近中國(guó)教育的明天!百年中國(guó)，世界中心，而四十年后的國(guó)家主人們正在坐我們的課堂里——我們中國(guó)名校共同體的高效課堂里……我責(zé)無(wú)旁貸!
業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇五
時(shí)間總是在不知不覺(jué)中飛逝，眨眼間已到...年中旬，回首這過(guò)去的半年，收獲頗豐。13年公司業(yè)績(jī)突飛猛進(jìn)飛速發(fā)展，我經(jīng)過(guò)不斷向領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí)，以及在實(shí)際工作中不斷的總結(jié)摸索，工作和學(xué)習(xí)上都取得了較明顯的提高，在這13年上半年即將過(guò)去，下半年工作階段就要開(kāi)始，有很多事情需要認(rèn)真的思考一下，進(jìn)行總結(jié)和回顧。總結(jié)上半年工作中的經(jīng)驗(yàn)與不足，為下一階段工作更好的展開(kāi)做好充分的準(zhǔn)備?；厥走^(guò)去的6個(gè)月里，領(lǐng)導(dǎo)給了很多機(jī)會(huì)，再加上自我的努力，做了很多事情，感覺(jué)十分的充實(shí)。異常是在做以下事情的過(guò)程中，受益匪淺，回想起來(lái)讓自我也感覺(jué)到些許的欣慰，覺(jué)得自我這一切并沒(méi)有虛度。
今年公司為了能讓業(yè)務(wù)員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅游的機(jī)會(huì)，第一季度競(jìng)賽的國(guó)家是美國(guó)、歐洲和馬爾代夫;第二季度競(jìng)賽的國(guó)家是濟(jì)州島、黃山，第一季度經(jīng)過(guò)不懈的努力和奮斗，也做出了明顯的成績(jī)，雖說(shuō)未能爭(zhēng)取到參加美國(guó)的名額，但也去了歐洲，并和領(lǐng)導(dǎo)一時(shí)同去。在和領(lǐng)導(dǎo)一齊的歐洲旅途當(dāng)中，本人學(xué)到了很多知識(shí)，受益匪淺。如再有機(jī)會(huì)還想與領(lǐng)導(dǎo)一齊出游，和領(lǐng)導(dǎo)在一齊時(shí)時(shí)能充實(shí)自我。第二季度我去了黃山，到了黃山領(lǐng)悟到一句話(huà)，中國(guó)有句話(huà)：讀萬(wàn)卷書(shū)不如行萬(wàn)里路，自從去了歐洲和黃山我才真正領(lǐng)悟到這句話(huà)的含義。以后還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多設(shè)點(diǎn)這樣的競(jìng)賽。職責(zé)心和服務(wù)精神。這是我們八區(qū)中很重要的一點(diǎn)，能夠說(shuō)是精髓之一。每個(gè)人的經(jīng)歷和知識(shí)水平都不相同，這決定了每個(gè)人在做事情的本事上也會(huì)存在差別，我個(gè)人認(rèn)要想做好這份工作。我個(gè)人認(rèn)為有五點(diǎn)。
1、時(shí)間管理;。
2、勤奮敬業(yè);。
3、服務(wù);。
4、奉獻(xiàn);。
5、職責(zé)。
一個(gè)沒(méi)有職責(zé)心的人，就不可能是一個(gè)有奉獻(xiàn)精神的人。能夠說(shuō)，強(qiáng)烈的職責(zé)感和職責(zé)心是做好工作的第一要求，也是業(yè)務(wù)員跟客戶(hù)應(yīng)當(dāng)具備的最基本素質(zhì)。學(xué)會(huì)做人做事，正是由于合作能夠給雙方帶來(lái)各自需要的利益，才會(huì)產(chǎn)生雙方的合作關(guān)系，在處理與相關(guān)主體的時(shí)候，需要拿捏好分寸，嬉笑怒罵，收放自如。
回首過(guò)去，自我認(rèn)為還算取得了一些微不足道的成績(jī)，當(dāng)然，這些成績(jī)的取得無(wú)不包含著領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助，但同時(shí)我也深刻地認(rèn)識(shí)到自我在工作中也還有很多不足之處，需要在下一階段的工作中進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和改善。
第一、進(jìn)一步加強(qiáng)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向客戶(hù)學(xué)習(xí)的力度，不斷完善自我。學(xué)無(wú)止境，異常是對(duì)于我們年輕人，要時(shí)刻堅(jiān)持著一顆虛心上前的心。
第二、加強(qiáng)客戶(hù)資料的整理，這點(diǎn)在過(guò)去的一向都做得不好，主要是沒(méi)有從心底上徹底認(rèn)識(shí)到其重要性和沒(méi)有養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
第三、加強(qiáng)產(chǎn)品和知識(shí)上的學(xué)習(xí)。這是目前我欠缺的一塊兒，也是十分重要的一塊知識(shí)。作為一名業(yè)務(wù)員如果缺乏這方面的知識(shí)，那么其知識(shí)結(jié)構(gòu)是不完整的，操作起來(lái)心里也不夠踏實(shí)。公司如果能夠組織和加強(qiáng)這方面知識(shí)的培訓(xùn)，那是再好可是。第四、進(jìn)一步規(guī)范自我的工作流程，加強(qiáng)工作的計(jì)劃性，從而提高工作效率，在下半年里要嚴(yán)格按照規(guī)范的流程操作，避免一些低級(jí)性的錯(cuò)誤出現(xiàn)，減少混亂，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。增強(qiáng)自我工作的計(jì)劃性，避免遺忘該做的事情，減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn)，并改變自我急性子的性格。
第五、如果有機(jī)會(huì)，要多出去開(kāi)發(fā)客戶(hù)，在業(yè)務(wù)上增強(qiáng)自我的本事，進(jìn)一步的發(fā)展和完善各方面的本事，發(fā)揮更大的作用，為公司各方面的發(fā)展做出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。總之，我要從自身的實(shí)際情景出發(fā)，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，有針對(duì)性的采取各種措施彌補(bǔ)自身存在的不足，不斷完善各個(gè)方面的本事，抓住我們部門(mén)闊步大發(fā)展的大好機(jī)遇，努力工作，積極進(jìn)取，與部門(mén)同事團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，通力合作，盡我自我最大的努力做好本職工作，為我們公司業(yè)務(wù)目標(biāo)的完成和飛速發(fā)展作出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇六
在政治思想方面，始終堅(jiān)持黨的路線(xiàn)、方針、政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)，始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想，堅(jiān)持改革、發(fā)展和進(jìn)步，不斷提高自己的政治理論水平，醫(yī)生個(gè)人。積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng)、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，工作任勞任怨、嘔心瀝血、多次被評(píng)為縣、市、省級(jí)先進(jìn)工作者。
在分管業(yè)務(wù)工作期間，積極圍繞婦幼衛(wèi)生工作方針，以提高管理水平和業(yè)務(wù)能力為前提，以增強(qiáng)理論知識(shí)和提高業(yè)務(wù)技能為基礎(chǔ)，堅(jiān)持走臨床和社會(huì)工作相結(jié)合的道路，積極帶領(lǐng)全院職工齊心協(xié)力、努力工作，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
在工作中，本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的婦產(chǎn)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，通過(guò)訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊，學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識(shí)，寫(xiě)下了打量的讀書(shū)筆記，豐富了自己的理論知識(shí)。經(jīng)常參加國(guó)家及省內(nèi)外舉辦的學(xué)術(shù)會(huì)議，聆聽(tīng)著名專(zhuān)家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座，并多次去省市及兄弟單位學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù)以及管理方法，從而開(kāi)闊了視野，擴(kuò)大了知識(shí)面。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見(jiàn)病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù)，能熟練診斷處理產(chǎn)科失血性休克、感染性休克、羊水栓塞及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥，熟練診治婦科各種急癥、重癥，獨(dú)立進(jìn)行婦產(chǎn)科常用手術(shù)及各種計(jì)劃生育手術(shù)。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治，工作總結(jié)《醫(yī)生個(gè)人》。自任現(xiàn)職以來(lái)，本人診治的婦產(chǎn)科疾病診斷治療準(zhǔn)確率在98%以上、獨(dú)立完成數(shù)百例剖宮產(chǎn)及其他婦產(chǎn)科手術(shù)，病人都能按時(shí)出院，從無(wú)差錯(cuò)事故的發(fā)生。
注重臨床科研工作，參加了《藥物促排卵聯(lián)合人工授精治療不孕癥臨床研究》縣級(jí)科研項(xiàng)目，榮獲一等獎(jiǎng)。撰寫(xiě)四篇，并先后在省級(jí)刊物發(fā)表，受到了專(zhuān)家的贊賞和肯定。
注重人才的培養(yǎng)，自任職以來(lái)，積極指導(dǎo)下一級(jí)醫(yī)師的工作。在婦幼衛(wèi)生人員的培訓(xùn)中，擔(dān)負(fù)組織和教學(xué)任務(wù)，由本人具體指導(dǎo)培訓(xùn)的各級(jí)婦幼人員達(dá)2千余人次，提高了各級(jí)婦幼人員的工作能力，真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。
本人在分管保健工作期間，嚴(yán)格按照上級(jí)婦幼工作要求，認(rèn)真制定了切實(shí)可行的工作指標(biāo)和計(jì)劃，進(jìn)一步完善了縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)保健網(wǎng)，建立了婦女、兒童“四簿四卡”，并定期檢查落實(shí)，掌握全縣婦女、兒童的健康狀況。每年為女工健康查體3千余人次，0-7歲兒童健康查體1千余人次，實(shí)現(xiàn)了婦女、兒童系統(tǒng)化管理，有力保障了婦女、兒童的身體健康。
配合主管領(lǐng)導(dǎo)，完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，如初級(jí)衛(wèi)生保健、創(chuàng)建“愛(ài)嬰醫(yī)院”等工作。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，培訓(xùn)業(yè)務(wù)骨干，深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，配合各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好參謀，并制定切實(shí)可行的實(shí)施辦法，積累了大量的實(shí)施材料，在省市抽查、評(píng)估、驗(yàn)收時(shí)，順利通過(guò)。
學(xué)習(xí)、宣傳、落實(shí)《母嬰保健法》，整理收集有關(guān)材料，書(shū)寫(xiě)版面，組織人員利用宣傳車(chē)到各集市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳，散發(fā)宣傳材料，帶領(lǐng)同志們辦起宣教室，并幫助指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦宣教室或宣傳欄，為《母嬰保健法》的落實(shí)打下一定基礎(chǔ)。積極開(kāi)展婚前查體工作，發(fā)放《致新婚夫婦的一封信》，進(jìn)行新婚保健知識(shí)及優(yōu)生優(yōu)育知識(shí)的宣教，每年舉辦學(xué)習(xí)班1-2期，提高了孕產(chǎn)婦自我保健能力，降低了孕產(chǎn)婦及新生兒的發(fā)病率和死亡率，為提高我縣的人口素質(zhì)奠定了基礎(chǔ)。
自20xx年本人全院工作以來(lái)，積極協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)班子之間的關(guān)系，齊心協(xié)力、求真務(wù)實(shí)、大膽創(chuàng)新，不斷吸取先進(jìn)的.管理經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持走臨床與保健相結(jié)合的路子，通過(guò)改善院容院貌，增添醫(yī)療設(shè)施，提高醫(yī)療水平，使臨床工作上了一個(gè)新臺(tái)階，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展。在管理方面，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，注重思想教育，任人唯賢，積極發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干帶頭人的作用，通過(guò)崗位責(zé)任制，職稱(chēng)評(píng)聘分開(kāi)等措施的實(shí)施，極大的提高了廣大職工的工作積極性，強(qiáng)化了主人翁意識(shí)。一年多來(lái)，臨床工作有了新的突破，業(yè)務(wù)收入達(dá)到建院以來(lái)的最高水平。社會(huì)保健工作也得到了進(jìn)一步完善，極大地提高了兩個(gè)系統(tǒng)化管理率，降低了孕產(chǎn)婦及新生兒死亡率，使保健院的各項(xiàng)工作有了新的飛躍。
綜上所述，本人從政治表現(xiàn)、任職年限、業(yè)務(wù)技術(shù)、科研能力等方面已經(jīng)具備了晉升副主任醫(yī)師資格，評(píng)聘后，本人將認(rèn)真履行職責(zé)，努力做好各項(xiàng)工作，為婦幼衛(wèi)生事業(yè)貢獻(xiàn)畢生力量！
業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇七
本人1994年畢業(yè)于xxxx農(nóng)校，1994年7月參加工作，1997年進(jìn)修xxxx大學(xué)農(nóng)學(xué)專(zhuān)業(yè)，20xx年7月獲得大專(zhuān)學(xué)歷。1999年12月被聘任為助理農(nóng)藝師專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格。自從走上工作崗位以來(lái)，一直在基層農(nóng)技站從事農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣工作，在工作中兢兢業(yè)業(yè)、克已奉公、努力向上，積極配合農(nóng)技站從事農(nóng)業(yè)技術(shù)的宣傳、推廣工作。本人愛(ài)崗敬業(yè)、任勞任怨、作風(fēng)扎實(shí)，較好的完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。在不斷的學(xué)習(xí)實(shí)踐中，不僅進(jìn)一步鞏固了理論知識(shí)，掌握了一定的農(nóng)業(yè)新技術(shù)，而且顯著增強(qiáng)了自己獨(dú)立的工作能力，同時(shí)政治素質(zhì)也得到了很大的提高。現(xiàn)將十幾年來(lái)主要的技術(shù)工作小結(jié)如下：
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和我鎮(zhèn)種植業(yè)結(jié)構(gòu)的不斷變化，怎么能致富，種什么才能致富是擺在農(nóng)技人員面前的新課題。農(nóng)技推廣必須適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要，要努力圍繞農(nóng)業(yè)增產(chǎn)，農(nóng)民增收大做文章。因此不斷地加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和知識(shí)更新，就顯得尤為重要。多年來(lái)，本人一直默默無(wú)聞?wù)J真鉆研，不斷更新自己的世界觀和科技知識(shí)，除本專(zhuān)業(yè)外還學(xué)習(xí)疏菜、果樹(shù)、植保等專(zhuān)業(yè)知識(shí)。20xx年11月，本人在《現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技雜志》第21期發(fā)表了《埇橋區(qū)夏大豆生產(chǎn)存在的問(wèn)題及對(duì)策》一文。與此同時(shí)，本人每年都能認(rèn)真參加由農(nóng)委舉辦的繼續(xù)再教育培訓(xùn)班，先后學(xué)習(xí)了wto、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)新技術(shù)、創(chuàng)新能力的建設(shè)、綠色食品等知識(shí)，使自己的業(yè)務(wù)面向縱深方向發(fā)展，大大地提升了自己的業(yè)務(wù)能力和政治素質(zhì)。為更好地引導(dǎo)農(nóng)民掌握科學(xué)新技術(shù)、發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、增加生產(chǎn)效益和農(nóng)民增加收入奠定了基礎(chǔ)。
我鎮(zhèn)位于埇橋區(qū)最東部，全鎮(zhèn)7萬(wàn)多人口，耕地面積20多萬(wàn)畝，主要以種植小麥和大豆作物為主，經(jīng)濟(jì)作物種植面積很小，收入微薄。這在很大程度上挫傷了農(nóng)民的種地積極性，不利于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和繁榮。為了把科學(xué)種田知識(shí)送到千家萬(wàn)戶(hù)，讓每個(gè)農(nóng)民都早日成為科學(xué)種田、勞動(dòng)致富的行家里手，本人和單位同事一起，劃片包干、責(zé)任到人、團(tuán)結(jié)協(xié)作，做好科技宣傳工作。一是每年印刷各種科普資料分發(fā)到戶(hù)，平均每年發(fā)放各種技術(shù)材料5000多份。二是經(jīng)常召開(kāi)廣播會(huì)、座談會(huì)和現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，每年寫(xiě)廣播稿20多篇，利用鎮(zhèn)和村里的廣播，向農(nóng)民宣傳農(nóng)業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的各項(xiàng)管理措施，并經(jīng)常走村串戶(hù)，深入田間地頭，面對(duì)面地進(jìn)行宣傳。同時(shí)在農(nóng)技站設(shè)立的農(nóng)業(yè)技術(shù)咨詢(xún)點(diǎn)進(jìn)行農(nóng)作物新品種及新農(nóng)藥使用方法的介紹。使老百姓盡早盡快地掌握適用的科學(xué)技術(shù)，提高了農(nóng)民的科學(xué)文化素質(zhì)，增加了農(nóng)民的收入。
病、蟲(chóng)、草害的測(cè)報(bào)工作是確定防治適期的重要環(huán)節(jié)。在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)及時(shí)對(duì)農(nóng)作物發(fā)生的病、蟲(chóng)、草害進(jìn)行預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)，確定防治最佳時(shí)期和方法，并及時(shí)上報(bào)到農(nóng)委。利用鎮(zhèn)和村里的廣播發(fā)布作物病、蟲(chóng)、草情，并指導(dǎo)農(nóng)民進(jìn)行防治。
針對(duì)我鎮(zhèn)病、蟲(chóng)、草害發(fā)生的特點(diǎn)，本人認(rèn)真履行職責(zé)，配合農(nóng)技站認(rèn)真做好病、蟲(chóng)、草害的大田普查和測(cè)報(bào)工作，及時(shí)發(fā)布病蟲(chóng)草情，確定防治適期和防治方法，以及對(duì)正確的選用農(nóng)藥、把握適宜的防治時(shí)機(jī)作出指導(dǎo)，把病蟲(chóng)草害消滅在萌芽狀態(tài)。如20xx年我鎮(zhèn)小麥穗蚜大發(fā)生，由于測(cè)報(bào)準(zhǔn)確及時(shí)，防治方法得當(dāng)，有效地控制了穗蚜的危害，全鎮(zhèn)近20萬(wàn)畝小麥，挽回?fù)p失350多萬(wàn)公斤。20xx年我鎮(zhèn)陰雨天較多，本人根據(jù)氣候發(fā)生的特點(diǎn)，及時(shí)進(jìn)行大田觀察，確定玉米褐斑病將要嚴(yán)重發(fā)生，及時(shí)將發(fā)生情況匯報(bào)到單位及鎮(zhèn)政府，召開(kāi)廣播會(huì)及時(shí)發(fā)布病情。由于防治及時(shí)，大田發(fā)病率為15%，病株率僅為12.5%。另外，在小麥、大豆、玉米田雜草的發(fā)生情況方面我們也做了大量工作。指導(dǎo)農(nóng)民科學(xué)防治、合理用藥，防治效果均較為理想。
試驗(yàn)、示范是農(nóng)技推廣的前提和基礎(chǔ)，特別是一些新品種、新農(nóng)藥、新技術(shù)的推廣應(yīng)用，必須在試驗(yàn)、示范的基礎(chǔ)上進(jìn)行。多年來(lái)，本人共做了具有推廣價(jià)值的試驗(yàn)示范10余項(xiàng)，內(nèi)容包括：小麥立克秀拌種防治小麥紋枯病試驗(yàn)，結(jié)果表明，可以明顯降低小麥紋枯病的發(fā)生程度，降低發(fā)病株率；小麥不同生長(zhǎng)時(shí)期噴施多效唑?qū)Ρ仍囼?yàn)，結(jié)果表明小麥噴施多效唑顯著增加抗倒伏能力；小麥除草劑對(duì)比試驗(yàn)；不同拌種劑防治地下害蟲(chóng)試驗(yàn)；防治小麥蚜蟲(chóng)藥效對(duì)比試驗(yàn)；10個(gè)不同的玉米品種對(duì)比試驗(yàn)，篩選出適宜當(dāng)?shù)卦耘嗟挠衩赘弋a(chǎn)品種有鄭單958、農(nóng)大108、浚單20等；我們還組織實(shí)施了8個(gè)小麥品種的對(duì)比試驗(yàn)，綜合性狀較好的有煙農(nóng)19、皖麥52、皖麥53等高產(chǎn)穩(wěn)產(chǎn)品種；植物調(diào)節(jié)劑豆歌、豆歌伴侶在大豆上的應(yīng)用，大豆使用豆歌，可明顯降低植株高度，防止倒伏，增加莢粒數(shù)和籽粒重量，產(chǎn)量增加20%；小麥3414肥料效果等各項(xiàng)試驗(yàn)。每項(xiàng)試驗(yàn)示范都嚴(yán)格按程序操作，獲得了較好的效果，取得了第一手資料。為新品種新農(nóng)藥新技術(shù)的推廣應(yīng)用奠定了基礎(chǔ)。
近幾年來(lái)，本人根據(jù)我鎮(zhèn)實(shí)際，推廣了幾項(xiàng)可行的技術(shù)。如20xx年3月至20xx年10月間，本人主持推廣“瓜套棉栽培技術(shù)”，推廣面積2800畝，畝收入1400元左右。20xx年6月至20xx年9月，本人指導(dǎo)落實(shí)“玉米高產(chǎn)栽培技術(shù)”并做好跟蹤服務(wù)。當(dāng)年落實(shí)玉米播種面積6000畝，畝產(chǎn)量比一般田塊增產(chǎn)70-100公斤。其他還有小麥年前化學(xué)除草、化學(xué)控制技術(shù)、保護(hù)地栽培技術(shù)、病蟲(chóng)草害綜合防治技術(shù)、生物菌肥施用技術(shù)等，都取得了一定的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。
1、區(qū)級(jí)測(cè)土配方施肥技術(shù)應(yīng)用示范項(xiàng)目。測(cè)土是配方施肥的基礎(chǔ)，在20xx年、20xx年、20xx年三年中，配合埇橋區(qū)土肥站在我鎮(zhèn)18個(gè)行政村進(jìn)行測(cè)土配方工作。在樣本點(diǎn)取樣工作中，共取800多個(gè)樣方，并把測(cè)土配方的結(jié)果發(fā)放到農(nóng)戶(hù)，使農(nóng)戶(hù)因地制宜，不同的地塊選用不同的肥料。為配方施肥的應(yīng)用打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、科技入戶(hù)工程和新型農(nóng)民培訓(xùn)工程。20xx年至20xx年參加農(nóng)委布置的科技入戶(hù)工作。在每村選擇20戶(hù)做為示范戶(hù)，每戶(hù)輻射帶動(dòng)20戶(hù)，由此使全鎮(zhèn)科技入戶(hù)覆蓋率達(dá)到80%；20xx年至20xx年參加農(nóng)委科技股安排的新型農(nóng)民培訓(xùn)工作。共培訓(xùn)固定學(xué)員80名，組織了200課時(shí)的學(xué)習(xí)，參加培訓(xùn)人員達(dá)20xx多人次，使農(nóng)民的科學(xué)種田水平有所提高，使新品種新技術(shù)在一定范圍內(nèi)得到了應(yīng)用。本人也在20xx年度被農(nóng)委評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人”
總之，這么多年來(lái)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的熱情關(guān)懷和指導(dǎo)下，在當(dāng)?shù)卣母叨戎匾暫痛罅χС窒拢趩挝煌聜兊木o密協(xié)作下，本人較好的完成了上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作，取得了一定的成績(jī)，并且積累了大量的農(nóng)業(yè)科技推廣經(jīng)驗(yàn)。但是工作中同時(shí)也存在著諸多不足。在今后的工作中，本人將再接再勵(lì)，力爭(zhēng)把農(nóng)業(yè)科技推廣工作做的更好更出色，力爭(zhēng)在新的技術(shù)崗位上創(chuàng)造出新的業(yè)績(jī)，為農(nóng)業(yè)的持續(xù)增產(chǎn)及農(nóng)民持續(xù)增收繼續(xù)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇八
時(shí)光流逝，在繁忙的工作中不知不覺(jué)就要走完。下面是本站小編精心為大家?guī)?lái)的業(yè)務(wù)工作總結(jié)，歡迎閱讀。更多業(yè)務(wù)工作總結(jié)相關(guān)內(nèi)容請(qǐng)關(guān)注本站工作總結(jié)欄目!
業(yè)務(wù)工作總結(jié)【一】
時(shí)光流逝，在繁忙的工作中不知不覺(jué)我們就要走完2018而迎來(lái)2018年。我是今年4月份加入xx大家庭的，回顧在xx的這半年的工作、生活歷程，作為xx銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中的一員業(yè)務(wù)上取得了一定的成績(jī)，并且和團(tuán)隊(duì)內(nèi)其他同事建立起信任、合作、默契的團(tuán)隊(duì)關(guān)系。雖然未能完成公司制定的區(qū)域銷(xiāo)售目標(biāo)，但卻朝著公司制定的目標(biāo)努力邁進(jìn)，當(dāng)然未能完成是因?yàn)榇嬖诓簧俚膯?wèn)題，為了給來(lái)年工作提供更好的規(guī)劃，我在此將本年度接收工作以來(lái)的情況進(jìn)行總結(jié)并制定2018年的工作計(jì)劃。
述職部分
在我們xx環(huán)保節(jié)能電器有限公司里，我的職位是鎮(zhèn)區(qū)業(yè)務(wù)，說(shuō)到底就是負(fù)責(zé)xx在東莞市所下轄的6個(gè)鎮(zhèn)(大郎、東坑、橋頭、企石、橫瀝、常平)的直營(yíng)銷(xiāo)售與協(xié)助代理商做好代管區(qū)域市場(chǎng)維護(hù)這方面的工作。從今年四月進(jìn)入xx開(kāi)始，我逐漸認(rèn)識(shí)到作為一家成功運(yùn)作的銷(xiāo)售公司，除了擁有一批敬業(yè)忠誠(chéng)團(tuán)結(jié)進(jìn)取積極主動(dòng)能吃苦耐勞的銷(xiāo)售人員，還需要一個(gè)高素質(zhì)，英明果斷，能把控市場(chǎng)起伏敢于決斷的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。這點(diǎn)，也是xx團(tuán)隊(duì)能夠不斷發(fā)展、壯大的因素之一吧。
從剛加入xx到8月 ，我是負(fù)責(zé)另外一個(gè)區(qū)域的工作，對(duì)于過(guò)去種種，這里就不做多提。8月份因工作區(qū)域調(diào)動(dòng)，我來(lái)到了常平，剛來(lái)時(shí)我第一步做的工作是，對(duì)整個(gè)區(qū)域進(jìn)行摸底，對(duì)區(qū)域內(nèi)各個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商(合作客戶(hù)以及待合作客戶(hù))分布情況了解清楚，其次了解合作客戶(hù)在合作中有沒(méi)什么問(wèn)題或建議，能否在自身能力范圍內(nèi)解決;未合作客戶(hù)沒(méi)有合作的原因是什么，以及確定后續(xù)有沒(méi)有合作的可能，在接手以后的近四個(gè)月中，我所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)基本上呈上升趨勢(shì)。各渠道門(mén)店年度銷(xiāo)量大部分是上升的，并且綜合電器業(yè)務(wù)方面，在兩個(gè)鎮(zhèn)上新開(kāi)了門(mén)店。
當(dāng)然也有一家店面銷(xiāo)量下滑，我總結(jié)了一下原因、經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取在來(lái)年的工作中扭轉(zhuǎn)這一下降趨勢(shì)。這其中直營(yíng)區(qū)橋頭、企石、橫瀝三個(gè)鎮(zhèn)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)比較明顯，當(dāng)然這也離不開(kāi)前任業(yè)務(wù)對(duì)市場(chǎng)良好的維護(hù)以及進(jìn)入銷(xiāo)售旺季的原因。而在電器三大類(lèi)品種燃熱、電熱，廚具當(dāng)中，廚具的銷(xiāo)量最大，其次是電熱，燃熱最低。當(dāng)然銷(xiāo)量最大的廚具，在各個(gè)鎮(zhèn)、店面的銷(xiāo)量差異比較大。在企石、橫瀝二鎮(zhèn)的一些店鋪，有的廚具銷(xiāo)量多大6個(gè)單位，而有的銷(xiāo)量為0。這說(shuō)明在一部分地區(qū)，對(duì)廚具的潛在消費(fèi)需求有待于下一步在2018年，就可以大力開(kāi)發(fā)。這將是我們來(lái)年提高銷(xiāo)售量的有力增長(zhǎng)點(diǎn)。說(shuō)到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它產(chǎn)品，廚房電器和熱水器對(duì)于美的來(lái)說(shuō)算是后起之秀。而我們xx做的就是在美的這顆大樹(shù)下，拓張其在熱水器、廚房電器領(lǐng)域的業(yè)務(wù)。
總結(jié)部分
總結(jié)回首這走過(guò)的半年，我認(rèn)為自己的工作通過(guò)自己認(rèn)真的態(tài)度，不管是在市場(chǎng)方面還是個(gè)人能力方面都有所提升。
縱觀xx面對(duì)的廚具、熱水器行業(yè)，呈現(xiàn)出城市市場(chǎng)深挖高端產(chǎn)品潛力，農(nóng)村市場(chǎng)需求將放量的趨勢(shì)。而我主要負(fù)責(zé)農(nóng)村或城鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)。廚電產(chǎn)業(yè)屬于傳統(tǒng)行業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)較為激烈，加上近年來(lái)國(guó)家對(duì)于房地產(chǎn)調(diào)控政策的出臺(tái)，導(dǎo)致購(gòu)置全套家電的需求降低，導(dǎo)致廚電市場(chǎng)增速放緩。不過(guò)隨著人們對(duì)生活水平的追求不斷提高，新型廚房電器逐漸被人們所接受，加之上個(gè)世紀(jì)九十年代大規(guī)模普及的燃?xì)庠?、油煙機(jī)、微波爐等產(chǎn)品經(jīng)過(guò)數(shù)年的使用已經(jīng)頻臨更新?lián)Q代。
近幾年隨著國(guó)家的家電下鄉(xiāng)、節(jié)能補(bǔ)貼等政策的出臺(tái)，農(nóng)村家電市場(chǎng)需求呈現(xiàn)放量式增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，特別是廚電產(chǎn)品，尚處于開(kāi)發(fā)初期，像消毒柜、電烤箱、油煙機(jī)等產(chǎn)品才剛剛開(kāi)始在農(nóng)村地區(qū)普及，未來(lái)有很大的增長(zhǎng)空間。正因?yàn)檗r(nóng)村市場(chǎng)待開(kāi)發(fā)，更需要廚電廠(chǎng)商抓住細(xì)分市場(chǎng)的機(jī)遇，推出適合農(nóng)村地區(qū)使用的操作簡(jiǎn)便、性?xún)r(jià)比高的產(chǎn)品，推進(jìn)農(nóng)村用戶(hù)對(duì)現(xiàn)代廚房電器的認(rèn)知，促進(jìn)市場(chǎng)的進(jìn)一步擴(kuò)大。
為此，整體廚房這一產(chǎn)業(yè)將成為我國(guó)廚電行業(yè)下一階段的另一熱點(diǎn)。另一方面，以洗碗機(jī)、凈水設(shè)備、榨汁機(jī)為代表的新型廚房電器，目前僅僅是在高端消費(fèi)市場(chǎng)有所建樹(shù)，但整體市場(chǎng)的輻射以及用戶(hù)擁有率還很低，未來(lái)出點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)抓住廚房電器更新?lián)Q代的契機(jī)，加快新型產(chǎn)品概念的推廣，特別是與整體廚房的搭配或許能夠極大的加速新型廚電產(chǎn)品的普及。未來(lái)，隨著消費(fèi)者口口相傳的口碑效應(yīng)，以及廠(chǎng)家的持續(xù)推動(dòng)，各類(lèi)新型廚房電器將不斷進(jìn)入消費(fèi)者的家庭。
總之，我認(rèn)為鄉(xiāng)村市場(chǎng)的家電潛力還是非常大的，熱度不減。
很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。半年以來(lái)我心中最大的感受便是要做一名合格的銷(xiāo)售人員不難，但要做一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員就不那么簡(jiǎn)單了。我認(rèn)為：一名好的銷(xiāo)售人員不僅要為人謙和正直，對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專(zhuān)研。我，作為一名年輕的銷(xiāo)售員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。所以我很感謝公司能讓我在11月份有機(jī)會(huì)去到美的工廠(chǎng)總部參加美的全國(guó)旗艦店的一個(gè)培訓(xùn)，讓我學(xué)習(xí)到了系統(tǒng)化的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，順帶參觀了美的現(xiàn)代化的宏偉壯觀的生產(chǎn)流水線(xiàn)，更是有幸見(jiàn)識(shí)到蕪湖總部的ka系統(tǒng)終端物料擺設(shè)及出樣陳列標(biāo)準(zhǔn)化所帶來(lái)的視覺(jué)享受，對(duì)于我今后工作的開(kāi)展有著莫大的幫助。
明年規(guī)劃
通過(guò)這半年的工作，我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西，業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績(jī)。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其在新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面上還顯得稚嫩。我將在未來(lái)繼續(xù)多學(xué)，多思、多試努力把工作做的更好。
我計(jì)劃
1、維護(hù)市場(chǎng)：目前現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)還有一定的潛力待挖掘，大都有一定上升的空間，通過(guò)近幾個(gè)月的努力，后續(xù)發(fā)力很強(qiáng)的客戶(hù)也不少，如橋頭光明、企石晶典、華聲系統(tǒng)店等客戶(hù)，相對(duì)起以往的數(shù)據(jù)，有明顯的增漲。
2、除維護(hù)現(xiàn)有合作客戶(hù)以外，明年加大對(duì)大郎、東坑等鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)開(kāi)展，同時(shí)爭(zhēng)取在其他幾個(gè)鎮(zhèn)增加新開(kāi)店鋪，當(dāng)然主要精力是放在區(qū)域內(nèi)公司產(chǎn)品相輻射對(duì)比較薄弱的地方，如建材城，櫥柜店以及地標(biāo)賣(mài)場(chǎng)，目前進(jìn)展緩慢。
3、這樣進(jìn)一步拓張市場(chǎng)。此外對(duì)于銷(xiāo)量較小的燃熱這一部分，要加大宣傳和渠道建設(shè)。努力爭(zhēng)取2018年的整體銷(xiāo)量會(huì)有一個(gè)大大的提升。因?yàn)閺?3年來(lái)看，在電器三大類(lèi)品種燃熱、電熱，廚具當(dāng)中，廚具的銷(xiāo)量最大，其次是電熱，燃熱最低。當(dāng)然銷(xiāo)量最大的廚具，在各個(gè)鎮(zhèn)、店面的銷(xiāo)量差異比較大。
3、不但如此，還要進(jìn)一步改善和渠道店鋪之間的良好合作關(guān)系，強(qiáng)化xx在我負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的業(yè)務(wù)影響力。
業(yè)務(wù)工作總結(jié)【二】
我于20xx年7月加入中國(guó)人壽，至今在中國(guó)人壽工作已有三年的時(shí)間。這三年我一直擔(dān)任中支公司第一營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)三部的團(tuán)隊(duì)主管，回顧這一年的工作，收獲了很多也成長(zhǎng)了很多。現(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下：
一、業(yè)務(wù)拓展
業(yè)務(wù)三部共有代理人32人，一年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下和大家的共同努力下，我部在個(gè)人代理業(yè)務(wù)上取得不錯(cuò)的成績(jī)，截止到11月30日第一營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)三部創(chuàng)造了車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)*萬(wàn)，非車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)*萬(wàn)的佳績(jī)，提前*個(gè)月完成中支下達(dá)的保費(fèi)任務(wù)。
出現(xiàn)一定的困難，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我們沒(méi)有放棄努力，通過(guò)與上級(jí)部門(mén)溝通、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，努力增員，并且讓業(yè)務(wù)人員充分了解公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)以及公司的經(jīng)營(yíng)狀況。我們把穩(wěn)固車(chē)險(xiǎn)，拓展新車(chē)市場(chǎng)作為業(yè)務(wù)工作的重中之重，在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上，堅(jiān)決丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。與此同時(shí)我們和汽車(chē)銷(xiāo)售商建立友好合作關(guān)系，請(qǐng)他們幫助我們收集、提供新車(chē)信息，對(duì)潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數(shù)，充分把握市場(chǎng)主動(dòng)，填補(bǔ)了因競(jìng)爭(zhēng)等客觀原因帶來(lái)的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。大家團(tuán)結(jié)一心，終于使個(gè)人代理業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展。
回顧一年的工作，我部各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績(jī)，完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，但工作中仍然存在著一些問(wèn)題，如有效人力不足，銷(xiāo)售產(chǎn)能低下。對(duì)此，我們也認(rèn)真分析了原因，只有不斷提高業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平，才能拓展到更多更優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)。在今后的工作中，我們會(huì)抓住各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，促進(jìn)個(gè)人代理團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
二、財(cái)務(wù)收付工作
除了業(yè)務(wù)拓展外，我還兼做第一營(yíng)業(yè)部的財(cái)務(wù)收付工作，我積極配合上級(jí)部門(mén)工作，在日常工作中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級(jí)公司《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》，積極有效的開(kāi)展工作，嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真審核，做好每天的日結(jié)工作和每個(gè)月的手續(xù)費(fèi)對(duì)帳與支付工作，并及時(shí)送交相關(guān)主管部門(mén)。
三、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)
從事財(cái)險(xiǎn)工作，只有不斷的加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，才能打造出具有持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的隊(duì)伍。我通過(guò)日常工作積累，發(fā)現(xiàn)自己的不足，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)公司條款，增強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)意義和功能的領(lǐng)悟，平時(shí)我還會(huì)向出單人員和理賠人員學(xué)習(xí)請(qǐng)教，掌握了保險(xiǎn)投保、承保和理賠的一般流程，以及一般單證的`領(lǐng)用與使用。
一年來(lái)，我憑著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛(ài)，竭盡全力來(lái)履行自己的工作和崗位職責(zé)，努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作，取得了一定的成績(jī)，也取得領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評(píng)?；厥滓荒赀^(guò)來(lái)，在對(duì)取得成績(jī)欣慰的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了自己在很多方面還有待提高。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點(diǎn)和不足，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實(shí)、做好。
業(yè)務(wù)工作總結(jié)【三】
近一周來(lái)，隨著氣溫的回升。萬(wàn)物復(fù)蘇，大地春暖花開(kāi)。我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖，開(kāi)始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語(yǔ)有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì)工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向，即要有著明確的意識(shí)感觀和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績(jī)。
回顧這一周來(lái)，自己的工作情況，捫心自問(wèn)，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí)，提高專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的一名銷(xiāo)售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷(xiāo)售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購(gòu)買(mǎi)欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷(xiāo)售工作中，我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次，注意自己銷(xiāo)售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷(xiāo)售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑，清晰的語(yǔ)言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的顧客都乘興而來(lái)，滿(mǎn)意而去。樹(shù)立起我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹(shù)立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號(hào)，大小，顏色，價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買(mǎi)到自己稱(chēng)心如意的商品，更力爭(zhēng)增加銷(xiāo)售數(shù)量，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú)，可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)，努力的精神來(lái)工作，那么無(wú)論在怎樣的銷(xiāo)售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之，通過(guò)理論上對(duì)自己這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷(xiāo)售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路，明確了方向。在未來(lái)的工作中，我將更以公司的專(zhuān)賣(mài)經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo)，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢(shì)，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷(xiāo)售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇九
在大學(xué)畢業(yè)的時(shí)候，我并沒(méi)有找到合適的工作，失業(yè)在家，是公司收留了我，并且在實(shí)習(xí)期過(guò)后將我繼續(xù)留用，我也是知恩圖報(bào)，積極努力的工作。公司在根據(jù)我的我積極表現(xiàn)后，把我調(diào)到了采購(gòu)部做一個(gè)業(yè)務(wù)員。
在采購(gòu)部做業(yè)務(wù)員其實(shí)是一份很好的工作，我從這里也看到了公司對(duì)我的重點(diǎn)栽培，我深知自己肩頭的重任，個(gè)起來(lái)更是百分百的投入！
時(shí)間總是在悄無(wú)聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機(jī)會(huì)，更感謝公司長(zhǎng)久以來(lái)對(duì)我的信任和栽培! 感恩的心，感謝命運(yùn)，讓我做堅(jiān)強(qiáng)的自己。新的一年已經(jīng)開(kāi)始了，現(xiàn)在的我將過(guò)去一年中工作的總結(jié)作一個(gè)匯報(bào)。
眾所周知采購(gòu)部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障，是關(guān)系到公司整個(gè)銷(xiāo)售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，將我放在如此重要的崗位上。
在這里我想說(shuō)作為一個(gè)采購(gòu)，并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個(gè)電話(huà)，簽個(gè)合同，發(fā)個(gè)貨那樣簡(jiǎn)單，這只是其中之一，也是最基本的。在領(lǐng)導(dǎo)的提醒下，200*年我們及時(shí)調(diào)整好心態(tài)和觀念，不但改變了過(guò)去的錯(cuò)誤意識(shí)采購(gòu)與銷(xiāo)售無(wú)多大聯(lián)系，而且在采購(gòu)的同時(shí)充分利用供應(yīng)商的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系主動(dòng)銷(xiāo)售。
凡是有關(guān)銷(xiāo)售的一切事物，我們采購(gòu)部都積極配合！，一切以銷(xiāo)售、生產(chǎn)為主，我們輔助。采購(gòu)與銷(xiāo)售、生產(chǎn)是密不可分的！因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)整體，唱得是同一首歌，走得是同一條路，奔得是同一個(gè)目標(biāo)！
在采購(gòu)過(guò)程中我不僅要考慮到價(jià)格因素，更要最大限度的節(jié)約成本，做到貨比三家；還要了解供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的操作，明確采購(gòu)在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn)、作用及意義。只要能降低成本，不管是哪個(gè)環(huán)節(jié)，我們都會(huì)認(rèn)真研究，商討辦法。真得很感謝總經(jīng)理，在采購(gòu)方法方面為我們出謀劃策。
是他的嚴(yán)格要求，讓我們不得不千方百計(jì)去降低成本，也是在他的英明領(lǐng)導(dǎo)下，我發(fā)貨時(shí)遵循少量多次的原則,當(dāng)然還要在不影響銷(xiāo)售的前提下，盡可能充分利用供應(yīng)商的信貸期，保證公司資金周轉(zhuǎn)。在發(fā)貨方式上面，盡量以送貨上門(mén)的方式從而降低公司的額外提貨費(fèi)用。
在這里我還要對(duì)公司所有人員說(shuō)聲：“謝謝“！感謝他們及時(shí)將市場(chǎng)價(jià)格信息傳遞給我，讓我與供應(yīng)商談判時(shí)做到了心中有數(shù)，從而成功降低了庫(kù)存成本。為了降低公司不必要的稅收，我都積極主動(dòng)向客戶(hù)催要增值稅票，經(jīng)過(guò)協(xié)商，對(duì)方也將抵扣聯(lián)寄予我公司，及時(shí)供財(cái)務(wù)認(rèn)證!從而每月都能減免一些不必要的稅收。
這段時(shí)間來(lái)，我更加明白了總成本優(yōu)先原則，和靈活運(yùn)用各種采購(gòu)技巧的重要性。對(duì)與價(jià)格影響因素要有敏銳的感覺(jué)，并且能夠及時(shí)的做好預(yù)警及防范措施，切忌“從一而終”。
一個(gè)優(yōu)秀的采購(gòu)比須擁有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)，我知道自己距離一個(gè)優(yōu)秀的采購(gòu)還有很遠(yuǎn)的差距，因?yàn)椴少?gòu)經(jīng)驗(yàn)是靠長(zhǎng)期不斷積累經(jīng)驗(yàn)和自我啟發(fā)，達(dá)到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù)，要做到這一點(diǎn)是非常困難的，不過(guò)，我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)，不斷地積累豐富采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)，跟上公司的發(fā)展的腳步！
管理的最終目的和最終體現(xiàn)是增加效益，而在我們管理和成本控制過(guò)程中應(yīng)該不斷出新招、奇招。不然，即使成本在下降，只可能是市場(chǎng)或外加因素自然形成的。
而這樣的下跌對(duì)于我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)說(shuō)，也是一樣的下降成本。我們并沒(méi)有比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更多的成本優(yōu)勢(shì)。因此創(chuàng)新的想法和大膽試探新的方案才能使我們可能找到獨(dú)到的降低成本、提高效率的方案。
當(dāng)前社會(huì)各行業(yè)各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力、和之間的較量其根源可歸納為決策層的經(jīng)營(yíng)理念經(jīng)營(yíng)思路的較量，不斷創(chuàng)新的思維才能使企業(yè)永遠(yuǎn)保持活力。根據(jù)公司管理層的最新思維，公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來(lái)，甚至比他們當(dāng)自己公司的部門(mén)來(lái)看待。
業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十
20xx即將結(jié)束，在這一年里我收獲很多。作為一名年輕員工，我非常感謝公司提供給我一個(gè)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的平臺(tái)。回首這一年，我對(duì)自己做了如下的總結(jié)。
1.在思想認(rèn)識(shí)上：我認(rèn)為作為一名x集團(tuán)的員工，都應(yīng)該做到熱愛(ài)集體，團(tuán)結(jié)同事，尊重領(lǐng)導(dǎo)，做事以大局出發(fā)，不搞特殊化，不以個(gè)人為中心，不做有害集體的事，不惡意詆毀企業(yè)，做一個(gè)堂堂正正的人，要飽含熱情，積極向上的為企業(yè)奉獻(xiàn)。我作為一個(gè)年輕員工，還存在許多不足之處，更應(yīng)該謙虛好學(xué)，多向領(lǐng)導(dǎo)，長(zhǎng)輩們請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和廣泛全面的知識(shí)，不斷進(jìn)步，努力向上，彌補(bǔ)自己的不足之處。
2.在工作方面：我遵守勞動(dòng)記律，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作，對(duì)待工作一絲不茍，精益求精。我積極主動(dòng)，遇到困難勇往直前，不推卸責(zé)任，不懂就問(wèn)，團(tuán)結(jié)同事，配合領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)造條件去完成任務(wù)，爭(zhēng)取做到令領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意，令自己欣慰。上半年，我們對(duì)生產(chǎn)裝置做了“三查四定”，從流程、安裝、材料、質(zhì)量等做了詳細(xì)檢查，我嚴(yán)格對(duì)照?qǐng)D紙，查找有無(wú)不符合圖紙之處。同時(shí)結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)，查看是否有設(shè)計(jì)漏項(xiàng)，施工適量隱患，是否便于操作。
3.在學(xué)習(xí)方面：今年上半年，我學(xué)習(xí)了工藝流程，裝置操作規(guī)程，以及煉油基本知識(shí)等。在今年的下半年，我因公司需要，到化工有限公司學(xué)習(xí)裝置的操作。在培訓(xùn)中，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事，執(zhí)行帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的命令，學(xué)習(xí)了正常操作，產(chǎn)品質(zhì)量控制和調(diào)節(jié)，開(kāi)停車(chē)，事故處理，設(shè)備檢修與日常維護(hù)，dcs操作和現(xiàn)場(chǎng)手動(dòng)操作，理論知識(shí)。在學(xué)習(xí)中，我積極向師傅請(qǐng)教，不懂就問(wèn)，吸取師傅的工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)每個(gè)師傅的長(zhǎng)處，觀察師傅獨(dú)特的操作方式。
作為一名煉油工人，安全永遠(yuǎn)是最重要的，安全生產(chǎn)工作是對(duì)個(gè)人的負(fù)責(zé)，也是對(duì)工廠(chǎng)的負(fù)責(zé)。我加強(qiáng)個(gè)人安全教育培訓(xùn)，提高個(gè)人安全意識(shí)，同時(shí)積極學(xué)習(xí)安全知識(shí)，爭(zhēng)取做到“三不傷害”，以維護(hù)公司的財(cái)產(chǎn)。
作為員工，我明白，公司要發(fā)展，員工就要努力奮斗。公司只有依靠全體員工的共同努力，才能贏得利潤(rùn)，才能生存下來(lái)，只有每一個(gè)員工都創(chuàng)造出經(jīng)濟(jì)效益，員工自己才能獲得應(yīng)該得到的薪水，公司也才能運(yùn)轉(zhuǎn)下去。今天不努力工作，明天努力找工作。這是個(gè)最簡(jiǎn)單的道理，所以我竭盡全力，爭(zhēng)取學(xué)習(xí)更多更好的技術(shù)，在將來(lái)給公司創(chuàng)造更大的利益，我的未來(lái)才會(huì)更加美好。
在新的一年里，我將會(huì)繼續(xù)不斷的完善自己，在思想上“見(jiàn)賢思齊，見(jiàn)不賢而自省”，不斷地向先進(jìn)、優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)。在技術(shù)上，多學(xué)，多想，多觀察，學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自己的短處。在工作上嚴(yán)格要求自己，精益求精，實(shí)事求是，不自滿(mǎn)，不輕浮，做到一次比一次好。
業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十一
日月輪回又一年，在這個(gè)即將辭舊迎新的日子里，我們?cè)俅蝸?lái)到長(zhǎng)江岸邊的美麗城市宜昌，參加xx陶瓷湖北基地20xx年經(jīng)銷(xiāo)商財(cái)富年會(huì)，我們非常感謝廣東xx公司和湖北保加利公司給我們來(lái)自全國(guó)各地的經(jīng)銷(xiāo)商提供這樣一個(gè)學(xué)習(xí)和交流的平臺(tái)!
從20xx年9月基地奠基到今年3月正式投產(chǎn)，再到今天參加首次全國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商年會(huì)，我已經(jīng)多次來(lái)到xx陶瓷湖北生產(chǎn)基地，當(dāng)初臨時(shí)搭建的奠基臺(tái)已經(jīng)變?yōu)橐蛔叽蟮膹S(chǎng)房，當(dāng)初振奮入耳的鞭炮鑼鼓聲已變?yōu)槁÷〉臋C(jī)器轟鳴聲，而當(dāng)初一馬平川的裸露的黃土地上，代之而起的是一批批、一垛垛的即將走向全國(guó)各地的新產(chǎn)品!這些變化讓我們看到了xx陶瓷的新的曙光!我再次感謝xx公司給我們經(jīng)銷(xiāo)商帶來(lái)新的發(fā)展機(jī)會(huì)!
湖北基地xx銷(xiāo)售老總?cè)矫飨壬屛以谶@里代表經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)言，我的確感到非常有愧，因?yàn)槲疫@個(gè)人，年齡不在人之下，水平不在人之上，在這個(gè)臺(tái)子上發(fā)言，真是有點(diǎn)班門(mén)弄斧了，中國(guó)有句成語(yǔ)叫“山中無(wú)老虎，猴子稱(chēng)大王”，今天應(yīng)該改一改，叫山中老虎多了猴子稱(chēng)大王，為什么呢?應(yīng)為在座的各位經(jīng)銷(xiāo)商幾乎都要比我們南陽(yáng)經(jīng)銷(xiāo)商做的好，都是“老虎”，冉總一時(shí)不知道該讓哪一位老總來(lái)講，一個(gè)個(gè)講時(shí)間太長(zhǎng)，兩天也講不完，找一個(gè)來(lái)講吧，又恐“老虎內(nèi)訌”，冉總只好找到我這只做的不怎么好的“猴子”經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)講，既節(jié)約了時(shí)間，又避免了“老虎內(nèi)訌”，還給了我很足的面子(開(kāi)個(gè)玩笑)!但公司領(lǐng)導(dǎo)既然給了我這么大的榮譽(yù)，給了我這么大的鼓勵(lì)，我就在這里擺弄幾句，拋磚引玉，和大家交流一下。
我的成功靠什么呢?我想，靠的就是三句話(huà)十二個(gè)字，相信品牌，相信市場(chǎng)，相信自己。
品牌的選擇是不容易的，一旦選準(zhǔn)了，就要義無(wú)反顧的做下去、做好它，就像家里安了數(shù)字電視，一兩百個(gè)臺(tái)，手上拿著遙控器換來(lái)?yè)Q去，不知該選哪個(gè)，等選好了，也差不多演完了;再好像我們?cè)谶@個(gè)半山酒店，一個(gè)五星級(jí)酒店享受高檔的自助餐，端著盤(pán)子選來(lái)選去，不知道吃什么好，終于找到一款可口的，可已經(jīng)快讓其他客人搶完了，不過(guò)，自助餐沒(méi)有了，可以讓服務(wù)員再上，而一個(gè)合適的品牌錯(cuò)過(guò)了，可能就麻煩了，你總不能說(shuō):全總，這個(gè)“xx”沒(méi)的做了了，再給我們生產(chǎn)一個(gè)“德保圣”吧!永遠(yuǎn)不可能!所以，我們?cè)诒姸嗟钠放浦羞x定了xx，我們就要相信它，努力的把它做大做好，要抱著與品牌共患難的決心，一榮俱榮、一毀俱毀，十年來(lái)，我對(duì)xx一直抱著這樣的信念，不論其中遇到什么樣的艱難挫折，義無(wú)反顧堅(jiān)持下去。
再說(shuō)市場(chǎng)，市場(chǎng)有大有小，有好有差，我們一個(gè)人改變不了它的局面，但我們要相信市場(chǎng)，再差的市場(chǎng)，只要我們能找到它的切入點(diǎn)，找到他的軟肋，搶先去占領(lǐng)它，我們就能熟練地駕馭它操作它，有一個(gè)小故事，說(shuō)的是有一個(gè)商人，騎著一頭駱駝帶著兩袋子大蒜，跋山涉水，來(lái)到一個(gè)遙遠(yuǎn)的國(guó)家，哪里的主人沒(méi)有見(jiàn)過(guò)大蒜，更想不到世上還有這么好吃的東西，因此，他們就用當(dāng)?shù)刈顭崆榈姆绞娇畲诉@位來(lái)客，臨走又贈(zèng)送了兩袋黃金作為酬謝。另一個(gè)商人聽(tīng)說(shuō)了這件事，想大蔥不是比大蒜更好嗎?于是他帶了兩袋大蔥來(lái)到了這個(gè)國(guó)家，那里的人同樣沒(méi)有見(jiàn)過(guò)大蔥，甚至覺(jué)得大蔥的味道比打算還好，他們更加熱情的接待了這位商人，并且一直認(rèn)為，用金子遠(yuǎn)不能表達(dá)他們的感激之情，于是經(jīng)過(guò)慎重商量，決定贈(zèng)送這位朋友兩袋大蒜。做市場(chǎng)往往就是，如此，先搶一步，占盡先機(jī)，得到的是金子;而步人后塵，得到的可能就是大蒜。如今的xx，有廣東強(qiáng)大的研發(fā)能力和高端的形象產(chǎn)品，有生產(chǎn)高性?xún)r(jià)比產(chǎn)品的像當(dāng)陽(yáng)這樣的生產(chǎn)基地，我們就利于這些別的廠(chǎng)家目前所不擁有的優(yōu)勢(shì)，用廣東產(chǎn)品來(lái)?yè)屨际袌?chǎng)，搶奪原始利潤(rùn)，用基地產(chǎn)品來(lái)擴(kuò)大銷(xiāo)售，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，這樣，即使其他廠(chǎng)家以后也用類(lèi)似的手段促銷(xiāo)的時(shí)候，那他們可能就得到的就是大蒜了!這就是你相信市場(chǎng)，市場(chǎng)給你的回報(bào)!
三是相信自己，這個(gè)我就不多說(shuō)了，相信每一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商都是這樣想的。
總之，目前消費(fèi)者的觀念逐漸的在改變，購(gòu)買(mǎi)品牌成了眾多消費(fèi)者的主流選擇，所以，我們?cè)谑袌?chǎng)上全力以赴推廣xx品牌，現(xiàn)在，我們擁有了南陽(yáng)市場(chǎng)相當(dāng)?shù)囊徊糠挚蛻?hù)，銷(xiāo)售量逐年遞增，市場(chǎng)占有率逐年擴(kuò)大，我們深深體會(huì)到，好品牌就有好市場(chǎng)，好市場(chǎng)就能給我們帶來(lái)大利潤(rùn)!
最后我給在座的基地老總們提幾點(diǎn)建議:。
1、鑒于我們的產(chǎn)品其廣泛的銷(xiāo)路，市場(chǎng)上山寨版的越來(lái)越多，比如象“金線(xiàn)米黃”“波西米亞”等暢銷(xiāo)品，仿造品幾乎可以以假亂真，他們價(jià)格又低，導(dǎo)致銷(xiāo)售困難，希望公司這方面給予關(guān)注，及時(shí)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，淘汰老產(chǎn)品，以對(duì)付市場(chǎng)。
2、希望公司在質(zhì)量上進(jìn)一步提高，向廣東產(chǎn)品靠攏，使之更廣泛的替代廣東同類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)入工程領(lǐng)域。
3、希望公司更注重我們縣級(jí)市場(chǎng)，因我們中西部地區(qū)多是中低低端的消費(fèi)群體，品牌意識(shí)薄弱，更注重價(jià)格的比較，我們目前的價(jià)位做起來(lái)稍顯被動(dòng)，希望公司領(lǐng)導(dǎo)們能給予價(jià)格、廣告宣傳方面給予更大的支持和照顧，這樣我們做來(lái)才能更有動(dòng)力。
最后，祝各位身體健康，財(cái)源茂盛，希望明年再在這里聚會(huì)的時(shí)候，大家都會(huì)帶著黃金而不是帶著大蒜坐在這里!
謝謝大家!
業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十二
20xx年又快過(guò)去了，回憶今年來(lái)的自己作業(yè)狀況，現(xiàn)簡(jiǎn)述如下：
1、對(duì)內(nèi)的作業(yè)狀況。按公司的規(guī)則要求，每月的月底計(jì)算當(dāng)月的實(shí)踐施工產(chǎn)量及本錢(qián)剖析狀況。及時(shí)與供給、技能財(cái)政等部分溝通，施工階段的預(yù)算書(shū)以實(shí)踐狀況按每個(gè)樓層每個(gè)分項(xiàng)工程進(jìn)行編制，并打印悉數(shù)的工料剖析，作為定額人工和定額材料下達(dá)給出產(chǎn)司理，在實(shí)踐的施工進(jìn)程中，依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐狀況，對(duì)定額編制的工料含量的凹凸水平作出恰當(dāng)科學(xué)合理化的調(diào)整，該定額人作業(yè)為工程使命單進(jìn)行人工的操控和分配的根底，定額材料作為庫(kù)房進(jìn)行定額領(lǐng)料的依據(jù)。平常在作業(yè)中總是活躍地合作項(xiàng)目司理進(jìn)行合同辦理，參與一些分包合同的洽談，依據(jù)公司的規(guī)則并結(jié)合項(xiàng)目部的實(shí)踐狀況，起草一些分包合同的草稿，分包合同簽定后，對(duì)分包合同進(jìn)行盯梢辦理，每月初完結(jié)本項(xiàng)目部的上月的實(shí)踐施工分配使命（包含分包方的粗分配），定額材料的計(jì)算，并向公司提交有關(guān)的報(bào)表，每月月底向公司提交下月的首要材料方案，估計(jì)下月的施工產(chǎn)量及各項(xiàng)的耗用本錢(qián)，編制下月的本錢(qián)確保方法。在施工進(jìn)程中，實(shí)施定額領(lǐng)料和本錢(qián)盯梢操控，為項(xiàng)目部的本錢(qián)操控供給一些合理化的確保方法，為項(xiàng)目部及時(shí)供給一些運(yùn)營(yíng)材料及數(shù)據(jù)，及時(shí)做好項(xiàng)意圖本錢(qián)核算作業(yè)。及時(shí)參與項(xiàng)意圖會(huì)議，按公司的規(guī)章制度進(jìn)行值勤等。
做好了翔殷路的結(jié)算送審作業(yè)及結(jié)清御橋花園的審計(jì)掃尾作業(yè)等。
自己在作業(yè)中，總是以大局為重。在作業(yè)中活躍參與公司的招投標(biāo)作業(yè)和其他的預(yù)算作業(yè)。不管自己項(xiàng)目部手中的作業(yè)多忙，總是恪守公司領(lǐng)導(dǎo)的作業(yè)組織，其時(shí)項(xiàng)目部的作業(yè)比較多，自己總是加班加點(diǎn)，合理、科學(xué)地運(yùn)用時(shí)刻，既完結(jié)了項(xiàng)目部的份內(nèi)作業(yè)，又完結(jié)了公司組織的使命。
今年以來(lái)，公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到改進(jìn)或進(jìn)一步的完善，自己總是活躍習(xí)氣這種狀況，以公司各項(xiàng)現(xiàn)行的規(guī)章制度和預(yù)算員的職業(yè)道德為原則增強(qiáng)作業(yè)責(zé)任感，及時(shí)做好自己的各項(xiàng)作業(yè)，為企業(yè)做好自己量力而行的服務(wù)作業(yè)。
平常留神搜集上海市有關(guān)現(xiàn)行的定額材料文件，并增強(qiáng)學(xué)習(xí)工程量計(jì)算的技巧等事務(wù)常識(shí)。盡力學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)常識(shí)，進(jìn)步自己的作業(yè)效率。
以上為自己大略的個(gè)人作業(yè)小結(jié)，請(qǐng)審理，如作業(yè)上有不到之處，請(qǐng)不惜指出，以便自己及時(shí)改正，從而能更好地作業(yè)。
年度......
本學(xué)期對(duì)我們來(lái)說(shuō)是忙碌又充實(shí)的，這學(xué)期我們經(jīng)歷了市優(yōu)質(zhì)園的分等定級(jí)驗(yàn)收，經(jīng)歷了四年規(guī)劃督導(dǎo)，通過(guò)專(zhuān)家的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)與反饋，使我們對(duì)課程的實(shí)施有了更......
教師黃陂區(qū)李集中學(xué)袁曉春一、政治思想方面自1999年7月工作以來(lái)，我首先在師德上嚴(yán)格要求自己，做一名合格的人民教師。我依法執(zhí)教，積極學(xué)習(xí)和宣傳馬列主義，毛澤東思......
業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十三
自xx年7月工作以來(lái)，至今2年多。在過(guò)去的一年中，本人一貫堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，積極擁護(hù)黨的路線(xiàn)、方針、政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)江澤民同志“三個(gè)代表”的重要思想，不斷提高自己的政治理論水平與思想覺(jué)悟。永遠(yuǎn)保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。熱愛(ài)黨的教育事業(yè)，教書(shū)育人，為人師表。工作中服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，具有協(xié)作精神，能夠積極履行職責(zé)，圓滿(mǎn)完成本職工作。在學(xué)校學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下，也取得了較大的進(jìn)步。
在教學(xué)方面，本人的工作主要包括授課及指導(dǎo)畢業(yè)生進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)以及指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)等環(huán)節(jié)。同時(shí)組織學(xué)生參加機(jī)電產(chǎn)品大賽、“挑戰(zhàn)杯”等多項(xiàng)課外學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)并進(jìn)行相應(yīng)的現(xiàn)代教學(xué)方法研究。自xx年年以來(lái)主講有《材料成型技術(shù)基礎(chǔ)》、《機(jī)械制造自動(dòng)化》以及《互換性原理與技術(shù)測(cè)量》課程，并作為《互換性原理與技術(shù)測(cè)量》課程的代理負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)課程的日常事務(wù)及實(shí)驗(yàn)協(xié)調(diào)事宜等。在指導(dǎo)畢業(yè)生的工作中，在20xx年帶領(lǐng)10名本科畢業(yè)生順利完成了畢業(yè)設(shè)計(jì)和畢業(yè)答辯。本人自工作以來(lái)，積極參加學(xué)院里的實(shí)習(xí)工作，包括金工實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)等。在實(shí)習(xí)過(guò)程當(dāng)中，本人認(rèn)真負(fù)責(zé)，注意學(xué)生的安全，并督促學(xué)生通過(guò)實(shí)習(xí)提高自身的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)。在指導(dǎo)學(xué)生參加的課外學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中積極主動(dòng)，先后主持指導(dǎo)參賽作品“多功能面食機(jī)”、“防盜防松螺栓”及“便攜式綠色環(huán)保小家電”，參加的“挑戰(zhàn)杯”作品“多功能訂書(shū)機(jī)”。在做好業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，積極參加科研工作，不斷提高自己的科研能力。主持濟(jì)南大學(xué)博士基金項(xiàng)目一項(xiàng)，院級(jí)教學(xué)項(xiàng)目一項(xiàng)，并參與相關(guān)科研項(xiàng)目三項(xiàng)，并積極參與各級(jí)別的項(xiàng)目申報(bào)工作。自xx年年三月以來(lái)，本人擔(dān)任機(jī)械制造系工會(huì)小組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)工會(huì)與系里教師的聯(lián)系工作，在工作期間，認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極發(fā)布工會(huì)信息。
在工作中，本人十分熱愛(ài)教師崗位，按時(shí)出勤，認(rèn)真?zhèn)湔n、輔導(dǎo)學(xué)生并仔細(xì)批改作業(yè)。同時(shí)，在科研方面努力鉆研，兢兢業(yè)業(yè)。在教師的.工作崗位上揮灑著自己的汗水和心血。
在工作過(guò)程當(dāng)中，本人付出了大量精力，但是也取得了較為理想的成績(jī)。在帶領(lǐng)的畢業(yè)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)中，一人取得院級(jí)優(yōu)秀畢業(yè)論文。在機(jī)電產(chǎn)品大賽中，兩個(gè)參賽項(xiàng)目分別獲得省級(jí)二三等獎(jiǎng)。挑戰(zhàn)杯比賽獲得校級(jí)優(yōu)秀獎(jiǎng)。另一項(xiàng)參賽作品正在積極申報(bào)專(zhuān)利。申請(qǐng)的教學(xué)研究項(xiàng)目中，獲得一項(xiàng)濟(jì)南大學(xué)青年項(xiàng)目。第一作者發(fā)表論文8篇，其中兩篇被sci收錄，三篇被ei收錄。在科研工作中，本人獲得了濟(jì)南大學(xué)優(yōu)秀理論成果三等獎(jiǎng)。
總之，任現(xiàn)職以來(lái)，在認(rèn)真做好教學(xué)工作的同時(shí)，努力進(jìn)行科學(xué)研究，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下，本人的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平均有了顯著提高。在此表示衷心的感謝!
業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十四
依次找到菜單：系統(tǒng)設(shè)置—班級(jí)信息—在對(duì)話(huà)框左欄依次選擇好“學(xué)段”（小學(xué)）—年級(jí)—學(xué)?！趯?duì)話(huà)框右欄下邊—單擊“添加班級(jí)”—再單擊彈出對(duì)話(huà)框“確定”按鍵—即完成了一個(gè)班級(jí)的添加工作。如果兩個(gè)班級(jí)以上，再單擊“添加班級(jí)”依次操作即可，學(xué)校代碼和班級(jí)名稱(chēng)自動(dòng)生成，不需更改。在班級(jí)信息里要填好班主任姓名和聯(lián)系電話(huà)。最后，“退出”，“確定”（保存）即可。
1、派發(fā)紙質(zhì)學(xué)生基本信息采集表，家長(zhǎng)按填表說(shuō)明要求規(guī)范逐項(xiàng)填寫(xiě)。
2、班主任核對(duì)信息，學(xué)生信息錄入excel模板。
3、學(xué)生信息導(dǎo)入系統(tǒng)。
4、采集并上傳學(xué)生照片（以學(xué)籍號(hào)命名）。
5、打印學(xué)生信息確認(rèn)卡，派發(fā)家長(zhǎng)簽字。
6、掃描學(xué)生信息確認(rèn)卡，上傳學(xué)生信息確認(rèn)卡掃描件。
1、信息表中學(xué)生的姓名、性別、民族、出生年月日、身份照號(hào)碼等信息必須錄入準(zhǔn)確。若信息導(dǎo)入錯(cuò)誤，變更麻煩。
2、信息表中所有人員出生地、籍貫、戶(hù)口所在地必須按照**省**市**縣的格式填寫(xiě)錄入。
3、上下學(xué)距離以公里為單位，只填寫(xiě)數(shù)字，不寫(xiě)單位，保留一位小數(shù)。
4、“是否特長(zhǎng)生”若填寫(xiě)為“是”，則“特長(zhǎng)類(lèi)別”必須維護(hù)，建議填“否”。
5、“身份證件有效期”“電子郵箱”“主頁(yè)地址”可以不填寫(xiě)。
6、學(xué)生及兩位監(jiān)護(hù)人聯(lián)系電話(huà)、手機(jī)號(hào)碼必須為11位數(shù)字。
7、學(xué)生及兩位監(jiān)護(hù)人的性別、出生年月日的填寫(xiě)內(nèi)容必須與其身份證號(hào)碼相匹配，符合其內(nèi)在的邏輯關(guān)系。
8、兩位監(jiān)護(hù)人必須填全，不能只填寫(xiě)一位監(jiān)護(hù)人。兩位監(jiān)護(hù)人信息不能重復(fù)，“關(guān)系類(lèi)型”不能重復(fù)，“關(guān)系說(shuō)明”僅僅用在“關(guān)系類(lèi)型”填為“其他”時(shí)予以說(shuō)明，其余均不填寫(xiě)。兩位監(jiān)護(hù)人的工作單位名稱(chēng)的長(zhǎng)度不能超過(guò)10個(gè)漢字。“家庭地址”“通信地址”格式與字?jǐn)?shù)無(wú)限制。
業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十五
迎難而上，時(shí)刻保持高效工作狀態(tài)。我在工作中始終樹(shù)立客戶(hù)第一的思想，把客戶(hù)的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦，急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想，要求自己對(duì)待工作必須有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心，任勞任怨，積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對(duì)待每一項(xiàng)工作都盡心盡力，按時(shí)保質(zhì)的完成，在日常工作中，始終堅(jiān)持對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，顧全大局，不計(jì)得失，為了完成各項(xiàng)工作任務(wù)，不惜犧牲業(yè)余時(shí)間，利用一切時(shí)間和機(jī)會(huì)為客戶(hù)服務(wù)，與客戶(hù)交朋友，做客戶(hù)愿意交往的朋友，通過(guò)自己不懈的努力，在20x年的工作中，為自己交了一份滿(mǎn)意的答卷。
二、身體力行，狠抓落實(shí)，力求圓滿(mǎn)出色完成任務(wù)。
在工作方法上，我始終做到“三勤”，即勤動(dòng)腿、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦，以贏得客戶(hù)對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持。在實(shí)際工作中能夠做一個(gè)有心人，在一次走親訪(fǎng)友時(shí)，我無(wú)意從六叔口中得知我們鄰村最近將有一筆分地款，事后通過(guò)六叔介紹，自己又幾次登門(mén)拜訪(fǎng)，向客戶(hù)宣傳我行的服務(wù)優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，最終說(shuō)服客戶(hù)計(jì)劃將130萬(wàn)的分地款存入我行，我知道這還不是最終的成功，在客戶(hù)拿到轉(zhuǎn)帳支票的時(shí)候，我又主動(dòng)協(xié)助客戶(hù)搜集村民身份證號(hào)碼，核實(shí)確認(rèn)客戶(hù)分款額，等到52份存單分發(fā)到每戶(hù)村民手中時(shí)，我才在心中深深地舒了口氣。
在服務(wù)客戶(hù)的過(guò)程中，我用心細(xì)致，把兄妹情、朋友意注入工作中，使簡(jiǎn)單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采，真正體現(xiàn)了客戶(hù)第一的觀念。在與客戶(hù)打交道的過(guò)程中,真正做到以誠(chéng)相待,把客戶(hù)的利益視為自己的利益,了解客戶(hù)的動(dòng)向,知曉客戶(hù)的所思所欲,為每位客戶(hù)量身推薦我行的各種金融產(chǎn)品，通過(guò)我的不懈努力，在”爭(zhēng)一保二”活動(dòng)中完成了營(yíng)銷(xiāo)存款180萬(wàn),理財(cái)金卡8張，信用卡5張，電子銀行簽約50戶(hù)，保險(xiǎn)銷(xiāo)售15萬(wàn)的業(yè)績(jī),最令我欣慰的是客戶(hù)也得到了雙嬴,他們?cè)跐M(mǎn)足自己需要的同時(shí),也享受到了建行更加細(xì)致周到的服務(wù)。
三、努力學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，全面提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
作為一名前臺(tái)工作人員，有時(shí)自己在服務(wù)中還不夠耐心細(xì)致，需要掌握的知識(shí)還很多，在以后的工作中我會(huì)自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力，特別是理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí)，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識(shí)水平?？朔贻p氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作的主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己，決不能因?yàn)槿〉靡稽c(diǎn)小成績(jī)而沾沾自喜，驕傲自大，而要保持清醒的頭腦，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)造出更大的輝煌。同時(shí)繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為客戶(hù)服務(wù)的宗旨意識(shí)，努力使自己成為一名更合格的建行人。
有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)力和心血汗水，我愿我所從事的金融事業(yè)永遠(yuǎn)年輕和壯麗，興旺和發(fā)達(dá)。