農村淘寶計劃書(熱門15篇)

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    一個好的計劃應該具有明確的目標和可行的步驟,以及合理的時間安排。在制定計劃時,我們可以借鑒一些成功的經驗和方法,從而避免重復勞動和錯誤。這是一份具備創(chuàng)新與實效性的計劃,展示了團隊的智慧和努力。
    農村淘寶計劃書篇一
    1丶確定店鋪的整體風格,做好各個區(qū)域的規(guī)劃設計工作。店鋪裝修總體要求是風格清新丶頁面簡潔丶色彩艷麗丶功能齊全?。ㄗⅲ盒栀徺I旺鋪模板和美工的配合,保健品裝修頁面顏色以綠色健康為主題,廣告語:“美麗又健康,盡在澳舒亞”僅供參考,有更好建議可提出)。
    2丶細化買家須知內容,盡量做到顧客可以自主購物,比較專業(yè)的產品描述是極其必要的,寶貝描述是買家進行產品比對的重要參考(注:產品的主要成份/生產日期/保質期,適合人群等詳細信息,總之詳情越詳細越好)
    3丶做促銷策劃,在店鋪公告欄可以寫明“全店商品打幾折”“購買任何一款贈送禮品”“購買指定款式現金反饋”等,(注:希望公司能給予一個銷售最低價/折扣,好讓我們心里有個底怎么去給顧客優(yōu)惠,另外有小瓶裝的試吃品為贈品最好),購買促銷工具,例如:
    4丶寶貝詳情頁關聯(lián)營銷:在產品的寶貝描述頁面,可以同時放上8-12張圖片鏈接,吸引買家點擊,這個屬于寶貝描述的關聯(lián)營銷。購買營銷工具如下:
    二丶營銷活動。
    1丶首先確定3-5款主打產品,以后歷次活動優(yōu)先考慮這幾款產品的報名,以此吸引客戶,做好關聯(lián)銷售。
    2丶配合淘寶的店鋪推廣活動,做好慶店鋪營銷活動,全場折扣,設置后vip折扣價格,增加其下次來店的可能性。(此類活動免費參加,只需讓利銷售,直接可以設置vip折扣價)。
    3丶花錢做淘寶客和直通車推廣.直通車競價排名,策劃聚劃算等活動,以此引進流量。(注:淘客推廣為首選,因為成交才需付傭金!傭金比例規(guī)則是1.5%-50%,所以很有必要公司把每款產品給個最低價格,傭金比例越高,淘寶客推廣引來流量越高,建議10以上%)。
    比如說你公司有深海魚油,別的保健品公司也有,那怎樣在不做競價排名的情況下,讓你的產品名稱排在前面?這就需要在關鍵詞優(yōu)化上下功夫了;(注:,關鍵詞需經常變更,可根據數據分析得出本類產品最近最熱門搜索的關鍵詞作為商品標題,希望貴公司給予隨時更改標題的權力,)。
    (3)寶貝上架時間和櫥窗推薦根據淘規(guī)則快下架的商品會搜索靠前,所以控制每件寶貝上件的時間間隔及周期,有利于搜索排名靠前。如果條件允許可以使用一些上下架的軟件(較適合寶貝數量較多),設置建議10分鐘上架一件周期為7天。(黃金時間段10:30-12:00/12:30-14:00/15:00-18:30/19:00-23:30)櫥窗推薦建議推薦一些快下架的寶貝。
    5.數據分析必須購買數據魔方和量子。每天監(jiān)控店鋪流量變化,和訪客來源,并對變化提出應變修改建議;每周對保健品市場情況進行分析,了解行情趨勢,為店鋪產品更新和推廣促銷提供建議。
    6丶適當刷單提高銷量來帶動店的轉化也很重要,需要備刷單周轉資金。(注:需要公司配合負責刷單的同事。)。
    三丶店鋪站里站外推廣。
    1丶論壇:簽名圖是合法的廣告,而且是論壇里最有效的,最容易吸引人的方法。做個漂亮的簽名圖和頭像,簡單又有效。標語,用上煽動性強的語言。簽名檔,是配合發(fā)帖和回帖用的,所以多發(fā)帖和多回帖是免不了的。簽名圖建議把宣傳語寫得吸引人一點,簽名圖和宣傳語都不用附上店鋪地址,根本是畫什么添什么,別人一點簽名圖就可以鏈接你的店了。
    3丶旺旺:提醒,千萬不要群發(fā)廣告。什么進新貨,優(yōu)惠活動,已經店鋪地址等等,都不要群發(fā),這是違規(guī)的。另外旺旺登陸名一定要用漢字,否則別人很難會記得你。
    5丶間接推廣:上各種人氣比較好的論壇,把簽名檔做成比較有吸引力的宣傳語和店鋪地址,最好是專業(yè)點的,和產品有關系的。以及讓朋友的個人網站丶博客什么的加個友情鏈接。
    四丶淘寶客服。
    2、淘寶售后也是非常重要的一項怎么樣才能能讓買家減少不必要的問題,減少客服的工作量。下面總結下個人認為關鍵售后說明,告知了買家如果產品出現質量問題丶如果快遞有問題都該怎么處理等等,這些必須要做好,特別是中差評,直接影響到店鋪信譽的,一定要處理妥當丶完善。
    3、【保證說明】。
    1、我們銷售的產品,按照公司規(guī)定進行退(換)貨。(注:特殊產品除外,如蜂蜜)。
    2、產品到貨7日內,有產品質量問題,來回運費我們承擔。全免費退(換)。(注:特殊產品除外,如蜂蜜)。
    3、產品到貨7天內,不滿意或者不合身(非質量問題)如需退(換),必須由買家承擔運費。(注:特殊產品除外,如蜂蜜)。
    另外,關于3.15開始執(zhí)行的七天退貨。
    農村淘寶計劃書篇二
    農產品買賣建立網絡信息服務。旨在幫助富源縣農產品走出去,提升富源縣農產品影響力,加快富源縣經濟發(fā)展。
    二、項目背景。
    隨著我國經濟的快速發(fā)展,城市化進程的加快,人們越來越追求高品質的生活。民以食為天,而當今食品安全令人擔憂,市場上的農產品品質良莠不齊,沒有統(tǒng)一的管理與規(guī)范,在此社會大背景下,原生態(tài)特色農產品越來越受到人們的青睞。
    富源縣隸屬于云南省東部,曲靖市東部,地處東經103°58′~104°49′北緯25°~25°58′。東鄰貴州盤縣、西接麒麟區(qū),南抵羅平縣、貴州興義市,北連宣威市。國土面積為3251平方公里。
    富源縣屬于南溫帶山地季風濕潤氣候,境內降水豐富,四季溫和,每年平均氣溫14℃左右,相對濕度較大,雨熱同季,干濕分明,光照熱量條件較好。富源縣憑借得天獨厚的地理環(huán)境,政府大力扶持農產品發(fā)展。今年,富源縣在穩(wěn)定糧食面積的基礎上,加快發(fā)展魔芋、油菜、蔬菜、蠶桑、中藥材、水產、水果、藍莓等產業(yè),強龍頭、擴基地、樹品牌、拓市場,做大做強特色農業(yè)產業(yè)?,F有魔域系列產品、有機蔬菜、大河烏豬、富源酸菜、則黑酒、速助黃梨、七彩天香核桃乳等特色農產品。然而目前富源縣農產品的銷售僅局限于線下,沒有統(tǒng)一的電子商務銷售平臺,急需建設一個統(tǒng)一規(guī)范的電子商務臺幫助富源縣農產品走出去,提高銷售額,加快富源縣經濟發(fā)展。
    三、供應產品。
    1、有機蔬菜類:白菜、青菜、馬鈴薯、西紅柿、青椒等。
    2、生態(tài)水果類:速助黃梨、桃子、楊梅、蘋果等。
    3、高原特色產品:雞樅、菌類。
    4、肉類:大河烏豬、虹鱒魚、山林土雞等。
    5、酒類:則黑酒。
    6、精裝禮品類:大河烏豬火腿、七彩天香核桃乳、鐵齒酸菜、魔域系類產品。
    四、目標市場分析。
    4.1目標客戶群分析。
    4.1.1城市人群。
    城市人群對生活質量追求較高,相對于市場上包裝加工的農產品,城市人群更青睞于原生態(tài)有機農產品,并且城市人群較早接觸電子商務,網上活躍用戶多,因此城市人群是前期主要的目標客戶群。
    4.1.2禮品群體。
    受中央“八項規(guī)定”影響,傳統(tǒng)的奢侈禮品已經漸漸失去市場份額,并且人們越來越注重健康。農產品憑借其原生態(tài)、無公害等特色。較容易取得禮品群體的青睞。
    4.1.3農村人群。
    目前農村電子商務建設相對落后,人們對于網上購物叫不放心。但是隨著國家新農村的建設,未來農村市場的.潛力會被進一步挖掘。
    4.2競爭分析。
    4.2.1競爭對手分析。
    目前農產品市場,主要競爭來源是超市、菜市場、淘寶網店。
    超市、菜市場憑其產品多樣、價額低廉、購買方便等優(yōu)勢借占據了90%以上的市場份額。但是超市、菜市場的農產品存在農藥、化肥含量超標,對人體健康有害、不可直接配送送貨上門等缺點。
    淘寶網店等雖然占據了很小的市場份額,但是發(fā)展勢頭良好。不過現在網上魚龍混雜,不乏假冒偽劣產品,擁有良好信譽的店鋪依然很少。
    4.2.2競爭優(yōu)勢及機會分析。
    競爭優(yōu)勢:1、產品均為原生態(tài)、有機農產品,健康無公害。
    2、擁有完善的物流配送系統(tǒng),為消費者提供快捷便利的服務,節(jié)省消費者時間。
    3、減少了農產品的中間周轉環(huán)節(jié),大大降低了產品的價格。
    4、減少了農產品的中間周轉環(huán)節(jié),增加了農民的收入。
    競爭機會:1、目前政府大力支持農產品電子商務建設。
    2、目前農產品電子商務市場尚未飽和,缺少具有高信譽的供應商。
    4.2.3swot分析。
    五、平臺選擇。
    5.1官方信息網頁。
    在電子商務平臺搭建前,富源縣已經建立了完善的官方信息相關網站****。
    5.2b2b平臺。
    阿里巴巴作為全球企業(yè)間(b2b)電子商務公司,目前是全球最大的網上貿易市場之一,多次被美國權威財經雜志《福布斯》評選為全球最佳b2b站點之一。阿里巴巴作為一個目前最大的b2b電子商務網站之一,具體到農產品的電子商務,不論從信息的發(fā)布、尋找相關的客戶以及相關的貿易服務――貿易通、誠信通到資訊都提供了比較細致、到位的服務,因此選擇阿里巴巴作為富源縣農產品的b2b平臺。
    5.3c2c平臺。
    淘寶網目前擁有全國最多的電子商務活躍用戶,是全國最大的c2c電子商務平臺。淘寶網提供免費開店服務,并對于不同需求的賣家提供旺鋪計劃。淘寶網擁有強大的第三方支付平臺做保障,因此選擇淘寶網作為c2c平臺。
    5.4b2c。
    天貓商城依托淘寶網優(yōu)勢資源,整合上萬家生產商,為商家提供電子商務整體解決方案,為消費者提供網購一站式服務。在天貓商城購物,享受100%正品保障、7天退換貨、提供發(fā)票的服務。天貓商城目前共有2萬品牌,1.5萬商家入駐,實現銷售額1000億。因此選擇天貓作為b2c平臺。
    5.5微店平臺。
    近幾年,微信營銷異軍突起。目前微信作為全國最大的社交軟件,擁有全國最高的用戶量。因此開發(fā)富源縣農產品官方微信平臺并開設微店,將能迅速宣傳,占據市場份額。
    六、物流建設。
    6.1前期物流建設。
    項目前期,主要出于宣傳建設階段,公司無法建立屬于自己的物流體系,因此,前期采取第三方物流的形式。
    6.2后期物流建設。
    6.2.1云南省范圍內構建公司自己的物流體系,采取自營物流形式。
    6.2.2全國其他地方采用第三方物流。
    七、融資計劃。
    融資比例。
    7.1入駐電子商務平臺企業(yè)融資。
    融資原因:富源縣農產品電子商務平臺的搭建,旨在提高富源縣農產品的銷售額。與傳統(tǒng)的銷售方式相比,電子商務平臺具有客戶多、傳播快、跨地域銷售等特點。地方企業(yè)為提高產品銷售額、提升產品知名度、打造品牌,必然愿意投資此平臺的建設。
    7.2民間個人資本融資。
    融資原因:電子商務目前發(fā)展勢頭良好,農產品電子商務市場目前尚未飽和具有很大的發(fā)展空間。當今銀行利率較低,股市又震蕩,許多人手上的錢找不到投資的地方。因此此項目必能吸引許多民間個人融資。
    7.3政府資助。
    目前富源縣正處于經濟轉型期,今年,富源縣在穩(wěn)定糧食面積的基礎上,加快發(fā)展魔芋、油菜、蔬菜、蠶桑、中藥材、水產、水果、藍莓等產業(yè),強龍頭、擴基地、樹品牌、拓市場,做大做強特色農業(yè)產業(yè)。此電子商務平臺的建設,旨在建設家鄉(xiāng),提高富源縣經濟水平,與地方政府的路線方針相符合,所以定會得到政府資助。
    7.4大學生創(chuàng)業(yè)貸款。
    近年來,各級黨委、政府和社會各界高度關心關注創(chuàng)業(yè)工作。政府工作報告提出激勵“大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新”.為充分鼓勵大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),川人社發(fā)20號文件指出:在校創(chuàng)業(yè)大學生可以申請不超過10萬元的兩年無息小額貸款。
    八、營銷計劃。
    本項目采取網絡營銷、電視營銷和線下營銷相結合的方式。因為項目是電子商務項目,因此營銷主要以網絡營銷為主??紤]到農村等地接觸電子商務較少,因此采取電視營銷和線下營銷相輔助的方式。
    8.1線下營銷。
    7.1.1在城市、高速路、鐵路旁租賃廣告牌打廣告宣傳推廣。
    7.1.2發(fā)放紙質廣告宣傳推廣。
    8.2電視營銷。
    在地方衛(wèi)視和城市大屏幕投放廣告營銷推廣。
    8.3網絡營銷。
    8.3.1網絡推廣。
    選擇大門戶,地方門戶,農產品論壇,等等。出于成本的考慮,
    針對于主流大門戶,比如網易,新浪,投放的廣告方式主要是軟文。而地方門戶,農產品論壇。內容可以考慮為“軟文+banner”
    8.3.2社會化媒體營銷定位。
    社會化媒體營銷就是通過社會化網絡,在線社區(qū),貼吧,博客,百科或者其他互聯(lián)網協(xié)作平臺媒體來進行營銷,銷售,公共關系和客戶服務維護開拓的一種方式.
    8.3.2.1微博客推廣。
    主要使用國內主要的主流新浪微博等微博平臺,企業(yè)直接注冊用戶,同時公司主要負責人也注冊用戶賬號,進行微博客推廣。
    8.3.2.2博客推廣。
    博客主要用來記錄網站發(fā)展與面向用戶的公告,主要達到企業(yè)化的傳播,用戶互動的目的。
    8.3.2.3百科推廣。
    分別在主流的百度百科,互動百科建立公司的百科資料,保護品牌,此外,還可以編輯行業(yè)的百科資料,同時可帶來流量與用戶。
    8.3.2.4ask推廣。
    通過使用百度知道,搜搜問問,雅虎知識堂,愛問只是人,天涯問答等進行問答推廣,內容的撰寫和問答方式都有適當的策劃參與。
    8.3.3社區(qū)營銷。
    8.3.3.1論壇營銷。
    對姑蘇農業(yè)網站的宣傳信息在一些相關論壇及貼吧進行發(fā)布和更新。同時對網站的大學生村官入股以及社區(qū)入股進行討論,對網站的社區(qū)團購進行大力發(fā)帖并進行轉發(fā),形成病毒式的帖子讓大家。
    8.3.3.2博客營銷。
    和最新的供求信息進行鏈接,讓大家可以有機會了解網站,發(fā)現網站的優(yōu)勢。
    8.3.3.3黃頁和分類信息營銷。
    作為純信息發(fā)布的平臺,姑蘇農業(yè)網可以在上面發(fā)布本公司的高質量的農貿產品信息。
    8.3.3.4病毒式營銷。
    此處病毒性營銷推廣借鑒了sns常用的推廣手段,當好友為了獲得更多的積分,享受更多的服務的時候。
    8.3.4電子郵件營銷。
    整合email資源,針對注冊用戶每周進行郵件營銷,郵件主題可以是益眾周報,給予用戶更多價值信息。
    作為電子書營銷的渠道載體,免費給用戶提供電子書,包括農產品行業(yè)報告,商業(yè)雜志等,以獲得更多的用戶成為我們的許可用戶。
    8.3.5多角度鏈接。
    8.3.5.1友情鏈接。
    通過好友情鏈接對網站可以帶來相關的流量和排名,在作友情鏈接時要注意對方網站的相關性,要和本公司的網站有相關。
    8.3.5.2網址站的鏈接。
    現在有許多網址站比如hao123,265等,可以找一下行業(yè)類的網址站加入,提升網站的關注度,點擊量和注冊量。
    8.3.5.3提升網站的外鏈。
    現在搜索收錄,在搜索里面網站權重來說,網站有足夠優(yōu)秀的外鏈也十分關鍵,企業(yè)網站的排名會高,搜索收錄的也會多和快,本公司可以通過自主知識產權的deepweb技術提升本公司的搜索優(yōu)先權。
    九、總結。
    此電子商務計劃書對項目背景做了詳細介紹,項目可行性較高。對于目標市場的分析采用了swot分析法,對項目的優(yōu)勢、劣勢、機會及威脅做了詳細分析。同還對平臺選擇、物流建設、融資計劃、營銷計劃做了詳細介紹,希望能夠吸引投資者的投資。不足之處,后期還會認真改進。
    農村淘寶計劃書篇三
    申請企業(yè)支付寶賬號,并完成企業(yè)支付寶賬號的商家認證。
    2登錄在線申請頁面。
    登錄淘寶商城招商頁面點擊“立即加入”
    3提交信息。
    在線輸入提交公司及品牌資料信息。
    4簽約。
    在線簽訂淘寶服務條款和代扣協(xié)議。
    5等待審核。
    提交公司和品牌資料,等待淘寶小二審核,需要3-7天。
    6凍結保證金。
    在申請的商家支付寶打入10000元保證金和6000元服務費。
    7開店。
    二人員配置:
    1組織架構。
    初步提出按照上圖進行團隊組建,初期不必所有崗位均安排專人,可一人負責多個崗位,但必須制定清晰的崗位職責,明確有這么多崗位工作內容需要完成,以免造成工作職責劃分上的缺失。一旦隨著業(yè)務發(fā)展工作量飽和,則可進行人員補充,把人員按照崗位進行拆分。
    2工作內容。
    (一)淘寶店長。
    1、負責網店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統(tǒng)經營性工作;
    2、負責網店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經營與管理工作;
    3、負責網店日常維護,保證網店的正常運作,優(yōu)化店鋪及商品排名;
    4、負責執(zhí)行與配合公司相關營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;
    5、負責收集市場和行業(yè)信息,提供有效應對方案;
    6、制定銷售計劃,帶領團隊完成銷售業(yè)績目標;
    7、客戶關系維護,處理相關客戶投訴及糾紛問題。
    (二)客服人員(前期招兩名)。
    工作職責:
    1.通過聊天軟件,耐心回答客戶提出各種問題,達成雙方愉快交易,處理訂貨信息。
    2.熟悉淘寶的各種操作規(guī)則,處理客戶要求,修改價格,管理店鋪等;。
    3.解答顧客提問,引導顧客進行購買,促成交易。
    4.為網上客戶提供售后服務,并以良好的心態(tài)及時解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務并能解決一般投訴。
    6.配合公司淘寶店鋪和獨立網站的推廣宣傳,在各種群和論壇發(fā)貼宣傳、推廣店鋪;
    (三)網店美工(前期招一名)。
    主要工作內容(ps合成、調色及摳圖必須熟練經驗要求1年以上)。
    1.負責網絡店鋪視覺規(guī)劃、設計,以及產品描述工作;
    2.負責網站產品模特后期圖片的處理和排版。
    應聘要求。
    1.愛好視覺,對設計有天生的觸覺。追求完美。
    2.具有網頁美工設計能力和平面設計能力,一年以上的工作經驗。
    3.熟悉淘寶貨品上架、寶貝編輯等功能;
    4.熟悉dreamweaver、photoshop等相關設計軟件。
    5.有良好的團隊合作精神,有耐心,做事認真細心負責,誠實可靠,能承受一定的工作壓力。
    6.熟練編寫span/css優(yōu)先。
    (四)網店編輯(暫時不用,只招美工,)。
    1、負責網店產品上架和下架的相關工作;
    2、負責網店產品的寶貝描述文字的撰寫,配圖文字的撰寫。
    3、負責促銷活動文案的構思和撰寫;
    4、負責網店產品標題的編輯和修改等;
    (五)配送人員。
    主要工作內容:
    1.按照要求對貨物產品進行包裝,負責進貨和發(fā)貨等物流方面的事項,清點庫存。
    2、較強的服務客戶的意識及團隊合作精神。
    3、能吃苦、蹋實、細心、能長期穩(wěn)定的合作。
    4、有網店打包工作經驗的優(yōu)先考慮。
    職責描述:
    1、負責商品進庫、出庫,發(fā)貨包裝。
    2、準確無誤的核對面單與商品貨號、數量等。
    3、登記商品出庫記錄。
    4、定期對庫房進行盤點。
    3工作考核。
    3.3.1業(yè)績。
    業(yè)績不僅僅指銷售業(yè)績,作為電子商務項目,網店流量(包括uv和pv)、轉化率、客單價、回頭率等也是非常重要的指標,并且可以根據這些指標來指定和規(guī)劃商城裝修、發(fā)貨效率和促銷活動等,最終把這些指標量化到具體數值,再根據各部門不同情況來分別認領,比如市場部和物流部承擔回頭率的比重是不一樣的,承擔銷售業(yè)績的比重也不一樣。
    3.3.2客戶滿意度。
    淘寶商城設置了三個指標,分別是“寶貝與描述相符”、“服務態(tài)度”和“發(fā)貨速度”,需要根據每個部門、崗位與這三項指標的相關度做一下拆分。
    3.3.3團隊成長度。
    要考察這個團隊未來是否能夠成功,勝任不斷增長的kpi指標,中層也就是部門主管或者經理這一層是最關鍵的因素。網店尤其是很多個人網店,在往更大規(guī)模發(fā)展的時候,往往會遇到這個瓶頸,即創(chuàng)始人(店主)無法脫身日常事務,不能放權給手下,從而失去時間和精力去思考明天的事,錯失相當多的發(fā)展良機,而又對網店本身業(yè)務產生影響,沒有經濟條件聘請更優(yōu)秀的人才加盟,整個店鋪陷入惡性循環(huán)。
    本項目作為一個全新的項目,需要從一開始即從高規(guī)格來組建團隊,需要帶有較高的人才引進規(guī)格,在開店初期的巨大工作量完成以后,要讓中層員工盡快成長起來,讓決策者盡快脫離瑣事,保持項目的正確發(fā)展方向。
    (一)店鋪的上線及日常管理。
    1、確定店鋪的整體風格,做好各個區(qū)域的美工工作。
    2、細化買家須知內容,盡量做到顧客可以自主購物。
    3、美工負責將待售產品的圖片做好處理,編輯配置好相關的文案說明。
    4、編輯好各個產品的標題,寶貝描述后,核實價格及庫存信息后,全部上架。
    (二)營銷活動。
    1、首先確定3-5款主打產品,以后歷次活動優(yōu)先考慮這幾款產品的報名,以此吸引客戶,做好關聯(lián)銷售。
    2、配合淘寶的新店鋪的推廣活動,做好慶開店營銷活動,全場折扣,設置后vip折扣價格。
    3、設置淘寶客,聚劃算等活動,以此引進流量。
    (三)售后問題。
    委任有經驗的,溝通能力強的客服擔任售后工作。同時細化各種售后問題,作為應對方案,比如安撫客戶的不滿情緒;不同情況對客戶的損失如何補償;快遞丟件如何索賠,如何追件;其他相關售后問題的。
    (四)配送及倉庫管理。
    1、倉庫管理人員就及時核對庫存信息,和編輯保持溝通,避免店鋪出售狀態(tài)的產品實際無貨情況的出現,缺貨產品及時下架。
    2、發(fā)貨周期為一天一次;除有活動訂單較多的情況外,訂單一般要在24小時內發(fā)出,最遲不超過48小時;如果遇到缺貨或其他問題不能及時發(fā)貨的,及時通知客服,聯(lián)系客戶溝通,做好換貨或退款事宜,極力避免缺貨沒有及時和客戶溝通導致客戶嚴重不滿的情況的出現。
    農村淘寶計劃書篇四
    一人員配置:
    1組織架構。
    補充,把人員按照崗位進行拆分。
    二工作內容。
    (一)淘寶店長。
    3、負責網店日常維護,保證網店的正。
    常運作,優(yōu)化店鋪及商品排名;4、負責執(zhí)行與配合公司相關營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;5、負責收集市場和行業(yè)信息,提供有效應對方案;6、制定銷售計劃,帶領團隊完成銷售業(yè)績目標;7、客戶關系維護,處理相關客戶投訴及糾紛問題。
    (二)客服人員(前期招兩名)。
    工作職責:
    1.通過聊天軟件,耐心回答客戶提出各種問題,達成雙方愉快交易,處理訂貨信息。
    2.熟悉淘寶的各種操作規(guī)則,處理客戶要求,修改價格,管理店鋪等;3.解答顧客提問,引導顧客進行購買,促成交易。
    4.為網上客戶提供售后服務,并以良好的心態(tài)及時解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務并能解決一般投訴。
    6.配合公司淘寶店鋪和獨立網站的推廣宣傳,在各種群和論壇發(fā)貼宣傳、推廣店鋪;
    (三)網店美工(前期招一名)。
    主要工作內容(ps合成、調色及摳圖必須熟練經驗要求1年以上)1.負責網絡店鋪視覺規(guī)劃、設計,以及產品描述工作;2.負責網站產品模特后期圖片的處理和排版。
    應聘要求。
    1.愛好視覺,對設計有天生的觸覺。追求完美。
    4.熟悉dreamweaver、photoshop等相關設計軟件。
    5.有良好的團隊合作精神,有耐心,做事認真細心負責,誠實可靠,能承受一定的工作壓力。
    6.熟練編寫span/css優(yōu)先。
    (四)網店編輯(暫時不用,只招美工,)。
    1、負責網店產品上架和下架的相關工作;
    (五)配送人員。
    主要工作內容:
    1.按照要求對貨物產品進行包裝,負責進貨和發(fā)貨等物流方面的事項,清點庫存。
    2、較強的服務客戶的意識及團隊合作精神。
    3、能吃苦、蹋實、細心、能長期穩(wěn)定的合作。4、有網店打包工作經驗的優(yōu)先考慮。職責描述:
    1、負責商品進庫、出庫,發(fā)貨包裝。
    2、準確無誤的核對面單與商品貨號、數量等。3、登記商品出庫記錄。4、定期對庫房進行盤點。
    (一)店鋪的上線及日常管理。
    1、確定店鋪的整體風格,做好各個區(qū)域的美工工作。
    2、細化買家須知內容,盡量做到顧客可以自主購物。
    3、美工負責將待售產品的圖片做好處理,編輯配置好相關的文案說明。4、編輯好各個產品的標題,寶貝描述后,核實價格及庫存信息后,全部上架。
    (二)營銷活動。
    1、首先確定3-5款主打產品,以后歷次活動優(yōu)先考慮這幾款產品的報名,
    以此吸引客戶,做好關聯(lián)銷售。
    2、配合淘寶的新店鋪的推廣活動,做好慶開店營銷活動,全場折扣,設置后vip折扣價格。
    3、設置淘寶客,聚劃算等活動,以此引進流量。
    (三)售后問題。
    委任有經驗的,溝通能力強的客服擔任售后工作。同時細化各種售后問。
    題,作為應對方案,比如安撫客戶的不滿情緒;不同情況對客戶的損失如何補償;快遞丟件如何索賠,如何追件;其他相關售后問題的。
    (四)配送及倉庫管理。
    1、倉庫管理人員就及時核對庫存信息,和編輯保持溝通,避免店鋪出售。
    狀態(tài)的產品實際無貨情況的出現,缺貨產品及時下架。
    2、發(fā)貨周期為一天一次;除有活動訂單較多的情況外,訂單一般要在24小時內發(fā)出,最遲不超過48小時;如果遇到缺貨或其他問題不能及時發(fā)貨的,及時通知客服,聯(lián)系客戶溝通,做好換貨或退款事宜,極力避免缺貨沒有及時和客戶溝通導致客戶嚴重不滿的情況的出現。
    農村淘寶計劃書篇五
    創(chuàng)業(yè)計劃書的質量,往往會直接影響創(chuàng)業(yè)發(fā)起人能否找到合作伙伴、獲得資金及其他政策的支持。下面是小編分享的淘寶女裝創(chuàng)業(yè)計劃書,歡迎大家閱讀!
    我對網絡并不陌生,而且對淘寶網上的營運模式等比較清楚,淘寶可以提供個人網店平臺,而且是免費提供的。網店主要經營潮流女式服裝,主要針對女大學生和年輕女白領等消費群體。我已經在淘寶網上注冊了賬號并且通過了淘寶網的開店考試,我準備為店鋪取名為:唯愛伊。
    誠信求生存,服務求發(fā)展。
    網上開店,信用是最重要的,只有良好的信用才能贏得消費者的信賴,才能使網店長久的存活下去?,F在網店的競爭相當激烈,除了要以質優(yōu)價廉的商品去吸引買家外,還要有熱情耐心的服務,這樣才能讓自己的網店在眾多店鋪中脫穎而出,才能讓自己的網店有較好的發(fā)展。
    本網店將從淘寶的普通店鋪做起,并用一年的時間積累一定的信用度,同時樹立一定的知名度和品牌形象。
    有了信用度、知名度和品牌形象后,網店的瀏覽量就會成倍增加,進而就加大了成交量。有了一定的資本后,就能適當擴大網店規(guī)模,增加商品數量和種類,開始做淘寶商城。
    1、 批發(fā)市場進貨
    我已經查過了廣州的一些批發(fā)市場,比如白馬服裝批發(fā)市場、紅棉步步高、天馬、流花服裝批發(fā)市場、綽美日系服裝批發(fā)等等。在批發(fā)市場進貨需要有強大的議價能力,我會力爭將批價壓到最低,同時要與批發(fā)商建立好關系,在關于調換貨的問題上要與批發(fā)商說清楚,以免日后起糾紛。
    2、 批發(fā)商處進貨
    用搜索引擎google、百度等可以找到很多貿易批發(fā)商。他們一般直接由廠家供貨,貨源較穩(wěn)定。但是因為他們已經做大了,訂單較多,服務難免有時就跟不上。而且他們都有自己固定的老客戶,很難和他們談條件。所以在開始合作時我會把發(fā)貨時間、調換貨品等問題講清楚。
    3、 吃進庫存或清倉產品
    因為商家急于處理,這類商品的價格通常是極低,所以我會時常關注這類商家,并嘗試和他們進行交流,用一個極低的價格吃下,然而轉到網店上銷售,利用地域或時間差獲得足夠的利潤。。
    由于開店初期業(yè)務量小,全部工作都由我自己完成。等到以后業(yè)務量大時,我會尋找合作伙伴或,合理分配任務。
    1.推廣策略:
    第一、朋友推廣:通過周邊的朋友,宣傳我的店鋪讓店鋪點擊率上升,自己的產品也得到好的銷售量。
    第二、利用網絡推廣:在網上發(fā)布貼子,讓網上的人在貼子里看到我們店鋪地址,來觀光我們的店鋪。
    第三、可以先在我們自己的學校里進行推廣,盡量提高人氣。
    2.促銷策略
    開店初期可進行“包郵”、“打折”、“有買有贈”等促銷活動,以吸引客戶;每年的各種節(jié)日(如五一、十一、圣誕、元旦等)期間,進行一些適合本店客戶的促銷活動,如“滿就送”、“滿就減”等,以增加成交量;在店鋪信用等級上升時進行一些促銷活動,如“沖鉆包郵”、“沖鉆打折”等。
    1.支付方式:支付寶或網上銀行支付。
    2、訂貨方式:在線訂購。
    3、送貨方式:平郵/快遞/ems等四種方式,我會和快遞公司談好長期的合作。
    1、初期投資
    初期(第一年)的投資主要是淘寶消費者保障服務保證金、代銷加盟費(或預存款)、宣傳推廣費用等,還要一定的流動資金用于物流配送等。預計人民幣3500元。
    2、第二期投資
    這一階段業(yè)務量會有較大的擴大,需要有較多的流動資金用于進貨、發(fā)貨等。鑒于淘寶網店自己流動較快,預計人民幣20000元即可。
    3、其他成本
    當取得銷量和信譽,成為皇冠賣家并做淘寶商城后,開始積累資金,開一間服裝公司,主要設計和銷售時尚服裝,并打響公司的服裝品牌,取得品牌效應,然后擴大公司的業(yè)務范圍。
    農村淘寶計劃書篇六
    以下是本人為大家整理的關于《14年淘寶美工個人工作計劃》文章,供大家學習參考!
    這是我加入****這個溫馨大家庭的第一個月,總的來說,工作還算順利。
    雖然才來不滿一個月,但是因為這里也是剛剛建立,前期工作很多都還未完善,所以作為負責平面設計的我,工作內容還算蠻豐富的。主要就是負責產品的拍照、產品圖片處理、產品上架、產品頁內編輯和對店鋪進行裝修、美化、產品海報制作。
    在這里遇到的最大問題就是產品的圖片處理,圖片不清楚,受光不均勻!我個人覺得,要圖p得好,首先產品拍攝這一步要做到位,在向何經理反應這個情況后,問題終于得到了解決:購買拍攝器材。
    美工設計工作流程。
    電商商務中心主任網店店長美工。
    流程說明。
    1.網店店長提交圖片需求給電子商務中心主任進行確認。2.主任同意后電商運營主管組織美工開始工作。3.美工針對需求確認完成的時間后安排開始執(zhí)行。4.美工完成的圖片進行檢查后提交給網店店長進行審核。4.網店店長確認完成后,到期了美工便將其上傳。
    這是一篇淘寶美工個人工作計劃,文章向大家展示了淘寶美工詳細的工作計劃,體現了美工人員對本職工作的盡心盡力,讓我們一起來看看具體內容吧!
    認真務必完成以下日常工作:
    9、做到在每個檔期活動開始前兩天將裝飾布置到位。
    10、每周一進行形象大檢查,有不妥當的的地方,在第一時間進行處理。
    11、全力配合其促銷活動工作,做好形象裝飾12、活動前期,提前準備好裝飾物。
    淘寶美工個人工作計劃是不是對網友們有所幫助呢?希望網友們認真閱讀,持續(xù)關注我們的網站。
    農村淘寶計劃書篇七
    因為農村市場潛力巨大,阿里巴巴的關鍵戰(zhàn)略“農村淘寶”20xx年提出了千縣萬村規(guī)劃的核心部分:投資100億元,在3~5年內建立1000個縣級運營中心和10萬個村級服務站。有了這些服務站的建立,淘寶賣家是絕對不可能用老思路去經營農村淘寶的。因為:。
    農民買家在農村淘寶服務站采購人員的幫助下選擇產品,在網上下單,打消了農民對信息技術不熟悉,不會在網上購買的顧慮。同時,服務站還提供物流收貨、資金結算、網上銷售、貸款、本地生活等服務。如果你想成為第一個抓住農村淘寶商機的.人,你首先要得到這些代購。
    比如:一個農民朋友想買化肥種田,但是家里沒有電腦。這時候他可以去農村淘寶服務站找代購幫忙,直接at“農村淘寶”店主網店,選擇完成后,直接讓采購人員下單填寫地址。采購人員收到貨后會通知農民朋友驗貨,覺得滿意直接付款;如果不滿意,沒關系,把衣服退給農村的淘寶就行了。
    網店物流大概是最值得懷疑的問題。以前人們對農村的印象是商業(yè)流通效率低,市場信息滯后,很多地方達不到物流。但是深刻理解淘寶的“淘村戰(zhàn)略”你會發(fā)現農村淘寶的物流成本可能比城市快遞便宜。
    比如一個農民朋友想買一雙鞋,賣家通過代購在村里的服務站下單后就會發(fā)貨。包裹會通過菜鳥物流(以后可能還有其他物流)送到各個縣鄉(xiāng)的淘寶服務中心,再由中心送到村里的淘寶服務站。最后農民不用去淘寶快遞公司就可以在服務站取,省去了快遞的手續(xù)。
    接地購物流程更適合農村淘寶。隨著淘寶深入農村,越來越“零基礎網民”開始在網上買東西,適當引入簡化的購物流程,可以迎合農村網購者。因為很多人連支付寶都沒有,所以追求“高大上”反而會阻礙他們網購。村民買東西時,可以暫停付款,先試穿,然后直接向采購人員支付現金;村民在出售物品時,可以自由選擇現金或匯款的方式。
    首先是服裝,農民朋友雖然不追求時尚,但是基本的服裝,比如冬天,是需要保暖的,買羽絨服和保暖內衣隨處可見,而網上價格比現實市場低,農民更實惠。其次,農藥、化肥、農具、日用品是不可忽視的潛在市場。隨著生活水平的提高,農民的消費能力已經翻了一番,甚至網購消費也會在十幾二十年后超過城市網購消費水平。
    村淘計劃在農村淘寶消滅假貨和殘次品。千萬不要用假貨或者次品欺騙農民朋友!傳統(tǒng)淘寶模式下,買家買假貨最多只能給個差評。雖然網店賣家只需要知道如何處理淘寶上的差評,但村民朋友真的有麻煩了,因為他們要用其他方式維權。不過,進入農村淘寶市場的第一步是加入淘寶的村莊淘計劃。如果您的產品沒有出現在村莊掃蕩計劃中,采購人員不能下訂單購買。
    ps:加入了村淘計劃的商家一定要注意!如果你的產品中有假貨或假貨,你就會被村里的掃蕩一空,再也沒有機會開拓農村市場了。如果你的產品與描述不符,雖然是正品,但質量不太好。它還會失去一個大市場,采購人員會告訴農民“不要買這個。質量太差。上次買的時候被騙了。”如果你的產品質量好,反之亦然。也許采購代理會主動向農民推薦你的產品。
    農村淘寶計劃書篇八
    在現代人的生活中,淘寶是一大購物天堂,是大部分人都會去消費的地方,因此淘寶創(chuàng)業(yè)也成為廣大創(chuàng)業(yè)者快速致富的首選,淘寶網是亞太地區(qū)較大的網絡零售商圈,由阿里巴巴集團在20xx年5月10日投資創(chuàng)立。淘寶網現在業(yè)務跨越c2c(個人對個人)、b2c(商家對個人)兩大部分。
    本店以誠信為本,以情為橋梁,愿彼此獲得更多的朋友、知識和財富。本店的經營宗旨是:付出一片真情,獲得更多信任。精誠團結,客戶至上。本店屬于b2c商業(yè)模式,即表示商業(yè)機構對消費者的電子商務活動。
    本店主要經營情侶系列商品,主要是飾品類,瞄準年輕人在網上購物的喜好。
    淘寶網,亞洲最大網絡零售商圈,致力于打造全球首選網絡零售商圈,由阿里巴巴集團于20xx年5月10日投資創(chuàng)辦。淘寶網目前業(yè)務跨越c2c(個人對個人)、b2c(商家對個人)兩大部分。
    截至20xx年一季度,淘寶網注冊會員超6200萬人,覆蓋了中國絕大部分網購人群;20xx年一季度,淘寶網交易額突破188億;20xx年全年成交額突破433億。
    根據20xx年第三方權威機構調研,淘寶網占據中國網購市場70%以上市場份額,c2c市場占據80%以上市場份額。
    淘寶網倡導誠信、活潑、高效的網絡交易文化,堅持“寶可不淘,信不能棄?!?金庸)
    在為淘寶會員打造更安全高效的網絡交易平臺的同時,淘寶網也全心營造和倡導互幫互助、輕松活潑的家庭式氛圍。每位在淘寶網進行交易的人,不但交易更迅速高效,而且交到更多朋友。
    目前,淘寶網已成為廣大網民網上創(chuàng)業(yè)和以商會友的首選。20xx年10月,淘寶網宣布:在未來5年,為社會創(chuàng)造100萬就業(yè)機會,幫助更多的網民在淘寶上就業(yè),甚至創(chuàng)業(yè)。截至20xx年,淘寶已經為社會提供超過20萬的直接就業(yè)崗位。
    有關專家指出,如今經濟發(fā)達,民眾收入不斷增加,戀人們有了更多的經濟能力來打造自己的愛情之路,互送禮物、信物,表達相思之情已成為時尚,情侶消費市場潛力巨大。統(tǒng)計顯示,中國 12億人口,16-35歲的年輕群體達3億多,如果平均每人為對方贈送150元的禮物(僅是一雙鞋或者一件衣服的價格)便有超過450億元的市場,按全國 20xx個縣市計算,每個縣市將達2450萬元的市場份額。
    網上購物已經成為新時尚,同時也會吸引更多的年輕人。據了解,淘寶網十大暢銷商品中,珠寶飾品排在第七位,剔除中間商的層層壓價,使網上的商品更加物有所值。
    據經驗豐富的商家介紹,經營初期,知名度與客戶群還較為有限,隨著時間的積累,小店積累了很多回頭客,被老客戶帶來的新客戶也越來越多,店內銷售情況還會越來越好。
    代理商
    網店代銷可以避免庫存壓力
    網店代銷可以降低投資成本
    網店代銷可以大大提升自己的競爭力
    網店代銷可以大大節(jié)約進貨時間
    網店代銷可以享受批發(fā)價格卻沒有訂貨限制
    網店代銷可以免費提供的精美商品圖片,經過專業(yè)技術人員加工制作的圖樣,既清晰,又漂亮,是新手賣家自己拍攝制作圖片所無法比及的。
    農村淘寶計劃書篇九
    第一段:介紹農村淘寶的興起和重要性(200字)。
    隨著電子商務的飛速發(fā)展,農村淘寶作為農村地區(qū)的電商平臺,逐漸興起并快速發(fā)展。農村淘寶的出現不僅改變了傳統(tǒng)的農產品交易方式,也帶動了鄉(xiāng)村經濟的發(fā)展。它為農村提供了一個寬廣的市場,使得農民可以方便、快捷地將自己的農產品銷售到全國各地。因此,農村淘寶在促進農產品流通、增加農民收入和推動鄉(xiāng)村振興方面發(fā)揮著重要作用。
    第二段:農村淘寶給農民帶來的機遇和挑戰(zhàn)(200字)。
    農村淘寶為農民創(chuàng)造了更多的就業(yè)機會和創(chuàng)業(yè)機會,同時也提高了農民的收入水平。農民通過農村淘寶銷售自己的農產品,不僅能夠節(jié)省中間環(huán)節(jié)的成本,還能夠得到更好的價格,從而增加了收入。此外,農村淘寶還為農村帶來了新的商機和發(fā)展動力。然而,在農村淘寶發(fā)展的過程中,也存在著一些挑戰(zhàn)。農民缺乏電子商務的知識和技能,電子商務服務的覆蓋范圍也相對有限,這些都給農村淘寶的發(fā)展帶來了一定的難題。
    第三段:農村淘寶的應對策略和幫助(300字)。
    為了解決農民缺乏電子商務知識和技能的問題,農村淘寶積極推動相關培訓和指導,提供各類線下培訓和遠程培訓,幫助農民掌握電子商務的基本技能,提高其運營和管理能力。農村淘寶還為農民提供一對一的幫助和指導,幫助他們解決在銷售和物流方面的難題。此外,農村淘寶還通過與農業(yè)合作社、電商扶貧基地等合作,提供物流、倉儲、金融等全方位的支持服務,幫助農民更好地開展電商業(yè)務。
    第四段:農村淘寶帶來的積極影響(300字)。
    農村淘寶的興起對農村經濟和社會產生了積極的影響。首先,農村淘寶拓寬了農民的銷售渠道,讓他們的農產品能夠更廣泛地流通。其次,農村淘寶帶動了農產品的品牌化和優(yōu)質化,提高了消費者對農產品的認可和信任度。同時,農村淘寶還帶動了農村電商服務業(yè)的發(fā)展,為農村創(chuàng)造了更多的就業(yè)機會和經濟收入。此外,農村淘寶也通過拍賣、扶貧等活動,積極參與到農村的精準扶貧工作中,為打贏農村脫貧攻堅戰(zhàn)做出了積極貢獻。
    第五段:對農村淘寶發(fā)展的展望和建議(200字)。
    農村淘寶在提升農民收入、助力鄉(xiāng)村振興等方面發(fā)揮著重要作用,但還有很多工作需要進一步完善。首先,農村淘寶需要繼續(xù)加大對農民的培訓和幫助力度,提高他們的電商運營能力。其次,農村淘寶應該進一步拓寬農產品的銷售渠道,尋找更多的市場機會。另外,農村淘寶還應加強與政府、金融機構和物流企業(yè)的合作,為農民提供更全面的支持和服務。最后,農村淘寶應進一步完善自身的規(guī)章制度,加強監(jiān)管和管理,保障交易的公平和安全,提高消費者的滿意度和信任度。
    通過以上幾個方面的努力和改進,相信農村淘寶未來會有更加美好的發(fā)展前景,為農村地區(qū)的發(fā)展和農民的脫貧致富做出更大的貢獻。農村淘寶的出現和發(fā)展,并不只是一個電商平臺的問題,更是一個鄉(xiāng)村振興和農村經濟發(fā)展的重要途徑。我們堅信,通過各方共同努力,農村淘寶一定能夠為農民帶來更多的機遇和福祉,為鄉(xiāng)村振興做出更加重要和有力的貢獻。
    農村淘寶計劃書篇十
    在這個春暖花開,萬物復蘇的美好季節(jié),在校團委領導的大力支持和其他兄弟部門的'大力配合下,我們平頂山學院學生會第三屆淘寶市場今天正式開始,通過前幾次淘寶市場的探索和成功舉辦,本次活動將更具新穎性和趣味性,展賣產品更為豐富,希望同學們能積極參加,在本次活動中找到自己心儀的產品。
    二、活動介紹。
    活動名稱:淘寶市場。
    活動對象:平頂山學院全體學生(以畢業(yè)生為主)。
    活動時間:5月20日。
    活動地點:學院扇形廣場。
    活動單位:平頂山學院學生會。
    三、工作分配。
    1、前期宣傳。
    將具體策劃書下發(fā)到各院系外聯(lián)部,提前做好宣傳工作,宣傳工作由校宣傳部、網絡部和各院系宣傳部、網絡部具體負責,將展板海報展放粘貼到主要教學樓和校園主要道路,條幅懸掛到校園主要道路,活動網頁在活動前由網絡部上傳至學生會網站,并置頂,擴大宣傳范圍。
    2、各院系外聯(lián)部。
    各院系外聯(lián)部收到策劃書后,立即行動,通知各院系宣傳部網絡部,安排好宣傳工作。此外,各院系外聯(lián)部統(tǒng)計好將參加淘寶市場的單位和個人,活動前三天匯總到校外聯(lián)部?;顒赢斕?,在院系展賣地點負責現場協(xié)調安排。
    3、外聯(lián)部工作。
    在收到各院系外聯(lián)部匯總上來的具體信息后,在扇形廣場劃定各院系展賣位置,并及時通知到各院系,保證活動當天秩序井然,正常順利開展。
    四、當天活動安排。
    1、在活動當天早上7:00,校學生會辦公室人員到場點名簽到,確保活動的人事安排和順利進行。
    2、安排人員提前將展臺和音響設備準備到位,并提前調試好音響話筒,檢查音響設備。
    3、主持人上臺宣布第三屆淘寶市場正式開始并介紹本次淘寶市場詳細內容。
    4、安排到場領導及畢業(yè)生代表上臺致詞。
    5、由活動主持人通過播音設備現場輪番介紹本次淘寶市場具體情況,介紹展賣產品信息,擴大活動宣傳范圍,和效果。
    6、根據提前統(tǒng)計信息劃分各院系展賣范圍,安排商品及時擺放到位。
    7、產品分區(qū)擺放時需對同一類產品進行歸類擺放展賣,并標明該產品類型,以便買方(在校就讀學生)方便選擇和購買。
    8、活動后,由學生會人員負責清場,將設備返還到位,打掃現場衛(wèi)生。
    五、注意事項。
    1、策劃書下達后,各院系外聯(lián)部務必認真執(zhí)行,認真負責好各自宣傳組織上報工作,如當中遇到問題可及時反映給校學生會外聯(lián)部人員,避免影響當天活動的順利舉辦。
    2、各院系外聯(lián)部將統(tǒng)計的院系展賣信息必須要在活動前三天上報至校外聯(lián)部,避免因上報滯后影響活動統(tǒng)籌安排。
    3、在活動開始前各院系要組織好展賣商及時到場,將商品擺放到位,以便于活動有序進行。
    4、搬運展賣商品時,注意商品的保管,避免丟失、遺漏和損壞。
    5、在活動當天早晨7:00校學生會辦公室人員需準時簽到,
    以便活動當天人事的安排。
    6、活動前由文藝部人員負責檢查音響話筒設備的正常使用。
    7、活動后,校系外聯(lián)部及時完成活動總,總活動經驗與教訓并上交。
    六、活動總結。
    活動后,先請領導和嘉賓離席,再組織同學們有序的離場,歸還所借設備。
    農村淘寶計劃書篇十一
    (一)項目籌備階段。(2015年6月初)
    一是成立領導小組和執(zhí)行小組:領導小組由副書記、梁永勤任組長,、組織劉峰和縣政府副常利華任副組長,宣傳部、商務局、團、財政局等相關職能部門為成員單位,負責整個農村淘寶項目建設的領導和協(xié)調工作。執(zhí)行小組負責具體與阿里巴巴對接各項工作(縣級服務中心的裝修、宣傳、培訓以及村級淘寶站選址、裝修、開業(yè)等),由團牽頭,抽調宣傳部、經濟開發(fā)區(qū)、商務局、人社局、財政局各一名同志專職從事此項工作。二是召開項目啟動大會。向領導小組人員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管負責同志匯報臨泉農村淘寶項目概況,介紹全縣電子商務發(fā)展情況,全面推動實施項目落地。
    (二)具體實施階段。(2015年6月—7月)
    在領導小組的領導和協(xié)調下,由領導小組辦公室聯(lián)系阿里巴巴具體實施。一是縣級服務中心建設。選址定在經開區(qū)一處1500平米標準廠房,包含物流中心和辦公區(qū)、臨泉特色館展示區(qū)等。二是村級服務站點建設。由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)按照農村淘寶項目工作方案要求,上報擬建服務點的村以及擬合伙人員、擬建設地點。首批建立30個村級點,優(yōu)先考慮美好鄉(xiāng)村、黨群服務中心、農村連鎖商店等。后續(xù)建設依據方案分批次完成。三是電商氛圍營造及村級淘寶合伙人招募宣傳。宣傳部牽頭農村淘寶宣傳工作,通過電視臺、報紙、網站、led屏(包括商戶、超市、公交車、出租車)、橫幅、刷墻等形式廣泛宣傳村級淘寶項目、發(fā)布招募信息。由阿里巴巴集團人員通過面試、筆試進行篩選,經培訓后,確定首批30個農村淘寶合伙人。四是協(xié)議簽訂。由領導小組辦公室負責合同的修改、商討,并簽訂項目合同。
    (三)開業(yè)階段。
    7月初,縣級服務中心以及村級服務站點正式開業(yè),邀請省市相關領導以及阿里巴巴集團領導等共同出席開業(yè)典禮。
    (四)項目深化階段。
    一是依托“臨泉特色地方館”:在線下線上建立“臨泉特色地方館”,推動臨
    泉具有產業(yè)化和規(guī)?;霓r產品和工藝品銷售以及品牌打造。二是打造電商孵化基地和產業(yè)基地。三是構建農村社會1+3+n的生態(tài)服務體系。通過農村淘寶、淘寶大學、菜鳥物流、特色中國地方官、螞蟻金服、阿里健康、阿里旅行、阿里貸款等構建農村社會1+3+n的生態(tài)服務體系。推動農村金融服務,配套農村支付、賬戶、理財解決方案,農村信用消費和融資解決方案等,實現農村生活真正電商化。四是解決農村物流配送問題。農村淘寶在臨泉和村的縣級服務中心服務站整合了阿里巴巴集團物流,致力構建覆蓋農村的服務網絡。農村買家購買商品后,訂單收貨地址實際上有兩個,一個是縣級服務中心,商品通過傳統(tǒng)的配送體系統(tǒng)一送到這里。這個中心相當于一個小型中轉站,商品在這里匯集后,由農村淘寶的合作物流企業(yè)將快件送至第二個收貨地址,即村級服務站。此后,村民可以選擇到服務站取件,也可以選擇由服務站送貨,無論哪一種方式,都比大老遠跑到鄉(xiāng)鎮(zhèn)甚至縣城取件要方便得多。目前,物流成本由相關部門和公司補貼,不需要網購物品的村民負擔。即使是送貨到村,也不會增加費用。
    二、推進過程中存在的難題和制約因素。
    通過我縣政府的大力支持,農村淘寶項目將有著廣闊美好的前景,但是這些并不能掩蓋推進過程中的發(fā)展隱憂。具體可以分為三個方面。
    (一)買進來存在著制約。
    一是農民缺乏網購意識。農村消費群體雖然龐大,鄉(xiāng)間小賣部,傳統(tǒng)的集市,這是農民購買的兩大渠道。較低的文化層次和較低的收入影響了農戶“觸網”意識和應用網絡的能力,加上農村傳統(tǒng)思維觀念與互聯(lián)網的較大距離,使其接受電子商務相對遲鈍。而且農民不愿意將錢交給一個不熟悉的農村淘寶合伙人,改變這些習慣需要一個過程。二是農村干部群眾存在顧慮。在推廣“農村淘寶”項目中,農村干部群眾既擔心網購產品無法得到品質保障,或農民權益受到損害,這些將影響政府公信力;又擔心農村電商消費對本地實體經濟有沖擊,使實體商戶利潤受擠壓,同時對政府稅收收入帶來影響。
    (二)相對于買進來,賣出去更難。
    1.不是所有的農產品都可以通過農村淘寶賣出去。
    后對外銷售,產品的保質期并不長久。對于生鮮牛羊肉來說運輸需要有冷凍設備運輸車輛,目前生鮮農產品冷鏈物流配送體系不健全,因此僅能夠銷往周邊市場。成為這一類產品通過網絡賣出去的制約因素。
    2.品牌營銷是最大的困難。
    對于我縣眾多農村淘寶合伙人來說,要想在眾多的競爭對手中脫穎而出,必須加大品牌營銷。具體來說要提高兩個方面的知名度。一是網店的知名度。淘寶上有眾多的網店,競爭之大比實體商店都要大,要想引起關注,只有網店的知名度上去了,才能在網頁上排在前列,讓龐大的網購群體留意到。二是產品的知名度。目前我縣甚至到全省都沒有全國知名的特色農產品,如新疆的大棗、內蒙古的奶酪、寧夏的`枸杞等,如何讓我縣的特色農產品創(chuàng)出知名度才是最大的困難。沒有特色和品牌就沒有產品的知名度,沒有知名度就無法引起消費者的關注,因此想賣出去就比較困難。我縣的農產品在全省目前知名度都不高,這需要我們下一步大力發(fā)展。
    3.農戶與市場之間存在信息不對稱和滯后效應。
    農民的文化程度普遍要低一些,對互聯(lián)網和電商的認知程度也不高。讓網購還不熟練的農民,通過互聯(lián)網推廣商品,這是最現實的困難。多數農戶僅通過電視廣播報紙獲取信息,農戶與市場之間信息交換相對滯后,對農產品市場行情和需求情況了解較少,缺乏對市場信息整合分析的能力。而農村淘寶項目合伙人需要具備一定的創(chuàng)業(yè)意識、服務觀念、網購能力。
    (三)農村淘寶合伙人自身存在的問題
    1.缺乏農村復合型電商人才。
    目前我縣的農村淘寶項目合伙人很多是試試看或者感興趣才在農村淘寶平臺上開店的,對于如何通過農村淘寶項目擴大交易規(guī)模,缺乏學習能力和創(chuàng)新能力。農業(yè)網站、電商軟件的建設和維護、農業(yè)信息的采集和發(fā)布、農業(yè)市場行情的分析和反饋又都需要專門的人才,對這些人才的素質要求是普通合伙人所不具備的。
    2.農村淘寶合伙人缺乏保障待遇。
    目前農村淘寶合伙人收入主要是靠傭金收入、物流代發(fā),收入水平參次不齊,沒有最低保障將導致部分合伙人積極性不高。
    3.缺乏懂經濟管理的人才。
    如果開好網店,如何利用農村淘寶項目擴大銷售規(guī)模,這些不僅需要一定的網絡技術,還需要經濟管理人才,缺乏創(chuàng)新和獨特的市場營銷思維和經營模式。例如我省蕪湖市安徽三只松鼠電子商務有限公司以互聯(lián)網技術為依托,利用b2c平臺實行線上銷售。憑借這種銷售模式,“三只松鼠”迅速開創(chuàng)了一個以食品產品的快速、新鮮的新型食品零售模式。這種特有的商業(yè)模式縮短了商家與客戶的距離,確保讓客戶享受到新鮮,完美的食品。開創(chuàng)了中國食品利用互聯(lián)網進行線上銷售的先河。在2012年雙十一當天銷售額在淘寶天貓堅果行業(yè)躍居第一名,日銷售近800萬。其發(fā)展速度之快創(chuàng)造了中國電子商務歷史上的一個奇跡。三只松鼠2015年銷量突破3億。三只松鼠的成功體現出創(chuàng)新獨特的經營模式在電商平臺效應擴大成百上千倍。如何有創(chuàng)新獨特的經營模式這就需要懂經濟管理會創(chuàng)新的人才了。
    三、對策建議
    (一)政府的支持是農村淘寶項目發(fā)展的關鍵。
    政府在促進農村淘寶項目發(fā)展過程中應該發(fā)揮關鍵作用。主要表現為“引導、扶持和監(jiān)管”等功能。
    引導功能,政府要在政策的制定、環(huán)境的優(yōu)化、電商知識的宣傳等方面加大力度。扶持功能,政府要加大信息化基礎設施和硬件設施的建設,改善農村網絡環(huán)境,牽頭打造農村電商物流體系。監(jiān)管功能,電子商務屬于新型產業(yè),商業(yè)信用比較差,影響了農民電商營運的積極性。政府要加強電商市場的監(jiān)管,加大網絡安全監(jiān)管,加大對各種病毒以及木馬程序的防范打擊,給農村淘寶項目營造一個相對安全放心的網絡環(huán)境。
    (二)高素質專業(yè)人才是農村電商發(fā)展的保障。
    招聘渠道,廣納有志有才人士。要擴大招聘渠道,充分利用人才市場、校園招聘以及傳統(tǒng)媒介和網絡媒介,招攬吸引電商人才的加入,提升農村淘寶合伙人的整體素質。
    (三)培育一批優(yōu)勢農產品和電子商務示范基地。
    要擴大宣傳優(yōu)勢農產品,政府要投入資金通過各種途徑宣傳本地的優(yōu)勢農產品,并通過專門財政資金培育一批優(yōu)勢農產品電子商務示范基地,使其更具規(guī)?;⒓苫?,提高其在線上線下的知名度。加大對鄉(xiāng)村旅游休閑基礎設施建設的投入,增強線上線下營銷能力,提高管理水平和服務質量。優(yōu)化物流配送,農戶、企業(yè)、政府共同探討規(guī)劃運輸路線,縮短配送距離,擴大配送范圍。
    (四)加大電商氛圍營造。
    要加大農村淘寶宣傳工作,通過電視臺、報紙、網站、led屏(包括商戶、超市、公交車、出租車)、橫幅、刷墻等形式廣泛宣傳村級淘寶項目。讓農村消費群體認識到網絡購物和互聯(lián)網銷售農產品是可行的,打消他們的顧慮,激發(fā)他們的參與熱情。
    (五)建議政府采購項目可通過農村淘寶項目。
    政府招標采購可以通過與農村淘寶項目合作,增大政府付出力度,通過政府采購可以讓我縣農村淘寶項目的迅速地發(fā)展,從而打造出一個焦點,成為焦點就可以吸引目光,引起阿里高層重視和政府高層重視,帶來更多政策傾斜。倘若我縣農村淘寶項目規(guī)模全國第一,新聞聚焦點多,將吸引返鄉(xiāng)人員和電商人才到臨泉來發(fā)展農村淘寶項目,對我縣經濟發(fā)展也有很大的好處。
    (一)項目籌備階段。(2015年6月初)
    一是成立領導小組和執(zhí)行小組:領導小組由副書記、梁永勤任組長,、組織劉峰和縣政府副常利華任副組長,宣傳部、商務局、團、財政局等相關職能部門為成員單位,負責整個農村淘寶項目建設的領導和協(xié)調工作。執(zhí)行小組負責具體與阿里巴巴對接各項工作(縣級服務中心的裝修、宣傳、培訓以及村級淘寶站選址、裝修、開業(yè)等),由團牽頭,抽調宣傳部、經濟開發(fā)區(qū)、商務局、人社局、財政局各一名同志專職從事此項工作。二是召開項目啟動大會。向領導小組人員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管負責同志匯報臨泉農村淘寶項目概況,介紹全縣電子商務發(fā)展情況,全面推動實施項目落地。
    (二)具體實施階段。(2015年6月—7月)
    在領導小組的領導和協(xié)調下,由領導小組辦公室聯(lián)系阿里巴巴具體實施。一是縣級服務中心建設。選址定在經開區(qū)一處1500平米標準廠房,包含物流中心和辦公區(qū)、臨泉特色館展示區(qū)等。二是村級服務站點建設。由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)按照農村淘寶項目工作方案要求,上報擬建服務點的村以及擬合伙人員、擬建設地點。首批建立30個村級點,優(yōu)先考慮美好鄉(xiāng)村、黨群服務中心、農村連鎖商店等。后續(xù)建設依據方案分批次完成。三是電商氛圍營造及村級淘寶合伙人招募宣傳。宣傳部牽頭農村淘寶宣傳工作,通過電視臺、報紙、網站、led屏(包括商戶、超市、公交車、出租車)、橫幅、刷墻等形式廣泛宣傳村級淘寶項目、發(fā)布招募信息。由阿里巴巴集團人員通過面試、筆試進行篩選,經培訓后,確定首批30個農村淘寶合伙人。四是協(xié)議簽訂。由領導小組辦公室負責合同的修改、商討,并簽訂項目合同。
    (三)開業(yè)階段。
    7月初,縣級服務中心以及村級服務站點正式開業(yè),邀請省市相關領導以及阿里巴巴集團領導等共同出席開業(yè)典禮。
    (四)項目深化階段。
    一是依托“臨泉特色地方館”:在線下線上建立“臨泉特色地方館”,推動臨泉具有產業(yè)化和規(guī)?;霓r產品和工藝品銷售以及品牌打造。二是打造電商孵化基地和產業(yè)基地。三是構建農村社會1+3+n的生態(tài)服務體系。通過農村淘寶、淘寶大學、菜鳥物流、特色中國地方官、螞蟻金服、阿里健康、阿里旅行、阿里貸款等構建農村社會1+3+n的生態(tài)服務體系。推動農村金融服務,配套農村支付、賬戶、理財解決方案,農村信用消費和融資解決方案等,實現農村生活真正電商化。四是解決農村物流配送問題。農村淘寶在臨泉和村的縣級服務中心服務站整合了阿里巴巴集團物流,致力構建覆蓋農村的服務網絡。農村買家購買商品后,訂單收貨地址實際上有兩個,一個是縣級服務中心,商品通過傳統(tǒng)的配送體系統(tǒng)一送到這里。這個中心相當于一個小型中轉站,商品在這里匯集后,由農村淘寶的合作物流企業(yè)將快件送至第二個收貨地址,即村級服務站。此后,村民可以選擇到服務站取件,也可以選擇由服務站送貨,無論哪一種方式,都比大老遠跑到鄉(xiāng)鎮(zhèn)甚至縣城取件要方便得多。目前,物流成本由相關部門和公司補貼,不需要網購物品的村民負擔。即使是送貨到村,也不會增加費用。
    二、推進過程中存在的難題和制約因素。
    通過我縣政府的大力支持,農村淘寶項目將有著廣闊美好的前景,但是這些并不能掩蓋推進過程中的發(fā)展隱憂。具體可以分為三個方面。
    (一)買進來存在著制約。
    一是農民缺乏網購意識。農村消費群體雖然龐大,鄉(xiāng)間小賣部,傳統(tǒng)的集市,這是農民購買的兩大渠道。較低的文化層次和較低的收入影響了農戶“觸網”意識和應用網絡的能力,加上農村傳統(tǒng)思維觀念與互聯(lián)網的較大距離,使其接受電子商務相對遲鈍。而且農民不愿意將錢交給一個不熟悉的農村淘寶合伙人,改變這些習慣需要一個過程。二是農村干部群眾存在顧慮。在推廣“農村淘寶”項目中,農村干部群眾既擔心網購產品無法得到品質保障,或農民權益受到損害,這些將影響政府公信力;又擔心農村電商消費對本地實體經濟有沖擊,使實體商戶利潤受擠壓,同時對政府稅收收入帶來影響。
    (二)相對于買進來,賣出去更難。
    1.不是所有的農產品都可以通過農村淘寶賣出去。
    我縣致力于打造“中原牧場”,規(guī)?;B(yǎng)殖牛、羊、豬等農畜,但是目前僅
    有山羊集團加工羊肉、鮦城鎮(zhèn)加工牛肉可以通過將牛羊肉加工成熟食后經過包裝后對外銷售,產品的保質期并不長久。對于生鮮牛羊肉來說運輸需要有冷凍設備運輸車輛,目前生鮮農產品冷鏈物流配送體系不健全,因此僅能夠銷往周邊市場。成為這一類產品通過網絡賣出去的制約因素。
    2.品牌營銷是最大的困難。
    對于我縣眾多農村淘寶合伙人來說,要想在眾多的競爭對手中脫穎而出,必須加大品牌營銷。具體來說要提高兩個方面的知名度。一是網店的知名度。淘寶上有眾多的網店,競爭之大比實體商店都要大,要想引起關注,只有網店的知名度上去了,才能在網頁上排在前列,讓龐大的網購群體留意到。二是產品的知名度。目前我縣甚至到全省都沒有全國知名的特色農產品,如新疆的大棗、內蒙古的奶酪、寧夏的枸杞等,如何讓我縣的特色農產品創(chuàng)出知名度才是最大的困難。沒有特色和品牌就沒有產品的知名度,沒有知名度就無法引起消費者的關注,因此想賣出去就比較困難。我縣的農產品在全省目前知名度都不高,這需要我們下一步大力發(fā)展。
    3.農戶與市場之間存在信息不對稱和滯后效應。
    農民的文化程度普遍要低一些,對互聯(lián)網和電商的認知程度也不高。讓網購還不熟練的農民,通過互聯(lián)網推廣商品,這是最現實的困難。多數農戶僅通過電視廣播報紙獲取信息,農戶與市場之間信息交換相對滯后,對農產品市場行情和需求情況了解較少,缺乏對市場信息整合分析的能力。而農村淘寶項目合伙人需要具備一定的創(chuàng)業(yè)意識、服務觀念、網購能力。
    (三)農村淘寶合伙人自身存在的問題
    1.缺乏農村復合型電商人才。
    目前我縣的農村淘寶項目合伙人很多是試試看或者感興趣才在農村淘寶平臺上開店的,對于如何通過農村淘寶項目擴大交易規(guī)模,缺乏學習能力和創(chuàng)新能力。農業(yè)網站、電商軟件的建設和維護、農業(yè)信息的采集和發(fā)布、農業(yè)市場行情的分析和反饋又都需要專門的人才,對這些人才的素質要求是普通合伙人所不具備的。
    2.農村淘寶合伙人缺乏保障待遇。
    目前農村淘寶合伙人收入主要是靠傭金收入、物流代發(fā),收入水平參次不齊,
    沒有最低保障將導致部分合伙人積極性不高。
    3.缺乏懂經濟管理的人才。
    如果開好網店,如何利用農村淘寶項目擴大銷售規(guī)模,這些不僅需要一定的網絡技術,還需要經濟管理人才,缺乏創(chuàng)新和獨特的市場營銷思維和經營模式。例如我省蕪湖市安徽三只松鼠電子商務有限公司以互聯(lián)網技術為依托,利用b2c平臺實行線上銷售。憑借這種銷售模式,“三只松鼠”迅速開創(chuàng)了一個以食品產品的快速、新鮮的新型食品零售模式。這種特有的商業(yè)模式縮短了商家與客戶的距離,確保讓客戶享受到新鮮,完美的食品。開創(chuàng)了中國食品利用互聯(lián)網進行線上銷售的先河。在2012年雙十一當天銷售額在淘寶天貓堅果行業(yè)躍居第一名,日銷售近800萬。其發(fā)展速度之快創(chuàng)造了中國電子商務歷史上的一個奇跡。三只松鼠2015年銷量突破3億。三只松鼠的成功體現出創(chuàng)新獨特的經營模式在電商平臺效應擴大成百上千倍。如何有創(chuàng)新獨特的經營模式這就需要懂經濟管理會創(chuàng)新的人才了。
    三、對策建議
    (一)政府的支持是農村淘寶項目發(fā)展的關鍵。
    政府在促進農村淘寶項目發(fā)展過程中應該發(fā)揮關鍵作用。主要表現為“引導、扶持和監(jiān)管”等功能。
    引導功能,政府要在政策的制定、環(huán)境的優(yōu)化、電商知識的宣傳等方面加大力度。扶持功能,政府要加大信息化基礎設施和硬件設施的建設,改善農村網絡環(huán)境,牽頭打造農村電商物流體系。監(jiān)管功能,電子商務屬于新型產業(yè),商業(yè)信用比較差,影響了農民電商營運的積極性。政府要加強電商市場的監(jiān)管,加大網絡安全監(jiān)管,加大對各種病毒以及木馬程序的防范打擊,給農村淘寶項目營造一個相對安全放心的網絡環(huán)境。
    (二)高素質專業(yè)人才是農村電商發(fā)展的保障。
    化。政府牽頭成立“電子商務培訓基地”,有計劃進行從業(yè)人員培訓。三是拓展招聘渠道,廣納有志有才人士。要擴大招聘渠道,充分利用人才市場、校園招聘以及傳統(tǒng)媒介和網絡媒介,招攬吸引電商人才的加入,提升農村淘寶合伙人的整體素質。
    (三)培育一批優(yōu)勢農產品和電子商務示范基地。
    要擴大宣傳優(yōu)勢農產品,政府要投入資金通過各種途徑宣傳本地的優(yōu)勢農產品,并通過專門財政資金培育一批優(yōu)勢農產品電子商務示范基地,使其更具規(guī)?;?、集成化,提高其在線上線下的知名度。加大對鄉(xiāng)村旅游休閑基礎設施建設的投入,增強線上線下營銷能力,提高管理水平和服務質量。優(yōu)化物流配送,農戶、企業(yè)、政府共同探討規(guī)劃運輸路線,縮短配送距離,擴大配送范圍。
    (四)加大電商氛圍營造。
    要加大農村淘寶宣傳工作,通過電視臺、報紙、網站、led屏(包括商戶、超市、公交車、出租車)、橫幅、刷墻等形式廣泛宣傳村級淘寶項目。讓農村消費群體認識到網絡購物和互聯(lián)網銷售農產品是可行的,打消他們的顧慮,激發(fā)他們的參與熱情。
    (五)建議政府采購項目可通過農村淘寶項目。
    政府招標采購可以通過與農村淘寶項目合作,增大政府付出力度,通過政府采購可以讓我縣農村淘寶項目的迅速地發(fā)展,從而打造出一個焦點,成為焦點就可以吸引目光,引起阿里高層重視和政府高層重視,帶來更多政策傾斜。倘若我縣農村淘寶項目規(guī)模全國第一,新聞聚焦點多,將吸引返鄉(xiāng)人員和電商人才到臨泉來發(fā)展農村淘寶項目,對我縣經濟發(fā)展也有很大的好處。
    農村淘寶計劃書篇十二
    一 人員配置:
    1 組織架構
    補充,把人員按照崗位進行拆分。
    二 工作內容
    (一)淘寶店長
    3、負責網店日常維護,保證網店的正
    常運作,優(yōu)化店鋪及商品排名; 4、負責執(zhí)行與配合公司相關營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案; 5、負責收集市場和行業(yè)信息,提供有效應對方案; 6、制定銷售計劃,帶領團隊完成銷售業(yè)績目標; 7、客戶關系維護,處理相關客戶投訴及糾紛問題。
    (二)客服人員 (前期招兩名)
    工作職責:
    1. 通過聊天軟件,耐心回答客戶提出各種問題,達成雙方愉快交易,處理訂貨信息
    2. 熟悉淘寶的各種操作規(guī)則,處理客戶要求,修改價格,管理店鋪等; 3. 解答顧客提問,引導顧客進行購買,促成交易。
    4. 為網上客戶提供售后服務,并以良好的心態(tài)及時解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務并能解決一般投訴。
    6. 配合公司淘寶店鋪和獨立網站的推廣宣傳,在各種群和論壇發(fā)貼宣傳、推廣店鋪;
    (三)網店美工(前期招一名)
    主要工作內容 (ps 合成、調色 及 摳圖 必須熟練 經驗要求1年以上) 1.負責網絡店鋪視覺規(guī)劃、設計,以及產品描述工作; 2.負責網站產品模特后期圖片的處理和排版。
    應聘要求
    1.愛好視覺,對設計有天生的觸覺。追求完美。
    4.熟悉dreamweaver 、photoshop 等相關設計軟件
    5.有良好的團隊合作精神,有耐心,做事認真細心負責,誠實可靠,能承受一定的工作壓力。
    6.熟練編寫span/css優(yōu)先
    (四)網店編輯(暫時不用,只招美工,)
    1、負責網店產品上架和下架的相關工作;
    (五)配送人員
    主要工作內容:
    1.按照要求對貨物產品進行包裝,負責進貨和發(fā)貨等物流方面的事項,清點庫存。
    2、較強的服務客戶的意識及團隊合作精神
    3、能吃苦、蹋實、細心 、能長期穩(wěn)定的合作。 4、有網店打包工作經驗的優(yōu)先考慮。 職責描述:
    1、負責商品進庫、出庫,發(fā)貨包裝。
    2、準確無誤的核對面單與商品貨號、數量等。 3、登記商品出庫記錄。 4、定期對庫房進行盤點。
    三 運營規(guī)劃
    (一)店鋪的上線及日常管理
    1、確定店鋪的整體風格,做好各個區(qū)域的美工工作。
    2、細化買家須知內容,盡量做到顧客可以自主購物。
    3、美工負責將待售產品的圖片做好處理,編輯配置好相關的文案說明。4、編輯好各個產品的標題,寶貝描述后,核實價格及庫存信息后,全部上架。
    (二)營銷活動
    1、首先確定3-5款主打產品,以后歷次活動優(yōu)先考慮這幾款產品的報名,
    以此吸引客戶,做好關聯(lián)銷售。
    2、配合淘寶的新店鋪的推廣活動,做好慶開店營銷活動,全場折扣,設置后vip折扣價格。
    3、設置淘寶客,聚劃算等活動,以此引進流量。
    (三)售后問題
    委任有經驗的,溝通能力強的客服擔任售后工作。同時細化各種售后問
    題,作為應對方案,比如安撫客戶的不滿情緒;不同情況對客戶的損失如何補償;快遞丟件如何索賠,如何追件;其他相關售后問題的。
    (四)配送及倉庫管理
    1、倉庫管理人員就及時核對庫存信息,和編輯保持溝通,避免店鋪出售
    狀態(tài)的產品實際無貨情況的出現,缺貨產品及時下架。
    2、發(fā)貨周期為一天一次;除有活動訂單較多的情況外,訂單一般要在24小時內發(fā)出,最遲不超過48小時;如果遇到缺貨或其他問題不能及時發(fā)貨的,及時通知客服,聯(lián)系客戶溝通,做好換貨或退款事宜,極力避免缺貨沒有及時和客戶溝通導致客戶嚴重不滿的情況的出現。
    農村淘寶計劃書篇十三
    1丶確定店鋪的整體風格,做好各個區(qū)域的規(guī)劃設計工作。店鋪裝修總體要求是風格清新丶頁面簡潔丶色彩艷麗丶功能齊全!(注:需購買旺鋪模板和美工的配合,保健品裝修頁面顏色以綠色健康為主題,廣告語:“美麗又健康,盡在澳舒亞”僅供參考,有更好建議可提出)。
    2丶細化買家須知內容,盡量做到顧客可以自主購物,比較專業(yè)的產品描述是極其必要的,寶貝描述是買家進行產品比對的重要參考(注:產品的主要成份/生產日期/保質期,適合人群等詳細信息,總之詳情越詳細越好)
    3丶做促銷策劃,在店鋪公告欄可以寫明“全店商品打幾折”“購買任何一款贈送禮品”“購買指定款式現金反饋”等,(注:希望公司能給予一個銷售最低價/折扣,好讓我們心里有個底怎么去給顧客優(yōu)惠,另外有小瓶裝的試吃品為贈品最好),購買促銷工具,例如:
    4丶寶貝詳情頁關聯(lián)營銷:在產品的寶貝描述頁面,可以同時放上8-12張圖片鏈接,吸引買家點擊,這個屬于寶貝描述的關聯(lián)營銷。購買營銷工具如下:
    二丶營銷活動。
    1丶首先確定3-5款主打產品,以后歷次活動優(yōu)先考慮這幾款產品的報名,以此吸引客戶,做好關聯(lián)銷售。
    2丶配合淘寶的店鋪推廣活動,做好慶店鋪營銷活動,全場折扣,設置后vip折扣價格,增加其下次來店的可能性。(此類活動免費參加,只需讓利銷售,直接可以設置vip折扣價)。
    3丶花錢做淘寶客和直通車推廣.直通車競價排名,策劃聚劃算等活動,以此引進流量。(注:淘客推廣為首選,因為成交才需付傭金!傭金比例規(guī)則是1.5%-50%,所以很有必要公司把每款產品給個最低價格,傭金比例越高,淘寶客推廣引來流量越高,建議10以上%)。
    比如說你公司有深海魚油,別的保健品公司也有,那怎樣在不做競價排名的情況下,讓你的產品名稱排在前面?這就需要在關鍵詞優(yōu)化上下功夫了;(注:,關鍵詞需經常變更,可根據數據分析得出本類產品最近最熱門搜索的關鍵詞作為商品標題,希望貴公司給予隨時更改標題的權力,)。
    (3)寶貝上架時間和櫥窗推薦根據淘規(guī)則快下架的商品會搜索靠前,所以控制每件寶貝上件的時間間隔及周期,有利于搜索排名靠前。如果條件允許可以使用一些上下架的軟件(較適合寶貝數量較多),設置建議10分鐘上架一件周期為7天。(黃金時間段10:30-12:00/12:30-14:00/15:00-18:30/19:00-23:30)櫥窗推薦建議推薦一些快下架的寶貝。
    5.數據分析必須購買數據魔方和量子。每天監(jiān)控店鋪流量變化,和訪客來源,并對變化提出應變修改建議;每周對保健品市場情況進行分析,了解行情趨勢,為店鋪產品更新和推廣促銷提供建議。
    6丶適當刷單提高銷量來帶動店的轉化也很重要,需要備刷單周轉資金。(注:需要公司配合負責刷單的同事。)。
    三丶店鋪站里站外推廣。
    1丶論壇:簽名圖是合法的廣告,而且是論壇里最有效的,最容易吸引人的方法。做個漂亮的簽名圖和頭像,簡單又有效。標語,用上煽動性強的語言。簽名檔,是配合發(fā)帖和回帖用的,所以多發(fā)帖和多回帖是免不了的。簽名圖建議把宣傳語寫得吸引人一點,簽名圖和宣傳語都不用附上店鋪地址,根本是畫什么添什么,別人一點簽名圖就可以鏈接你的店了。
    3丶旺旺:提醒,千萬不要群發(fā)廣告。什么進新貨,優(yōu)惠活動,已經店鋪地址等等,都不要群發(fā),這是違規(guī)的。另外旺旺登陸名一定要用漢字,否則別人很難會記得你。
    5丶間接推廣:上各種人氣比較好的論壇,把簽名檔做成比較有吸引力的宣傳語和店鋪地址,最好是專業(yè)點的,和產品有關系的。以及讓朋友的個人網站丶博客什么的加個友情鏈接。
    四丶淘寶客服。
    1丶首先從做客服工作的總體規(guī)劃說起,首先網銷和其他銷售一樣必須把客戶當為上帝,盡力滿足客戶要求,不嫌麻煩。認真介紹好每一款產品,思維要根據不同的客戶而改變,學會變通,突出賣點,不啰嗦不繁瑣,面對顧客提問,不要過于著急回答,想清楚一點。盡量針對不同的人以不同的方式回答,總體原則是,簡單通俗!除非是專業(yè)的問題!
    2丶淘寶售后也是非常重要的一項怎么樣才能能讓買家減少不必要的問題,減少客服的工作量。下面總結下個人認為關鍵售后說明,告知了買家如果產品出現質量問題丶如果快遞有問題都該怎么處理等等,這些必須要做好,特別是中差評,直接影響到店鋪信譽的,一定要處理妥當丶完善。
    3丶【保證說明】。
    1丶我們銷售的產品,按照公司規(guī)定進行退(換)貨。(注:特殊產品除外,如蜂蜜)。
    2丶產品到貨7日內,有產品質量問題,來回運費我們承擔。全免費退(換)。(注:特殊產品除外,如蜂蜜)。
    3丶產品到貨7天內,不滿意或者不合身(非質量問題)如需退(換),必須由買家承擔運費。(注:特殊產品除外,如蜂蜜)。
    另外,關于3.15開始執(zhí)行的七天退貨。
    消費者保障服務之“七天退貨”支持范圍丶處理流程及條件。
    買家提出“七天退貨”服務的申請條件:
    1丶提出的商品需在支持“七天退貨”的商品品類范圍內,“七天退貨”的商品品類參見《“七天退貨”服務的商品品類劃分》。平臺依據商品品類劃分后的“七天退貨”服務于3月12日正式上線執(zhí)行,具體約定以商品服務標簽為準。
    3丶買家的服務申請在形式上符合相關法律法規(guī)的規(guī)定;
    4丶申請金額僅以買家實際支付的商品價款為限;
    “七天退貨”服務的申請流程:
    3丶當淘寶根據相關規(guī)范判定買家“七天退貨”服務申請成立,則有權通知支付寶公司自賣家的支付寶賬戶直接扣除相應金額款項先行賠付給買家。
    2買家責任(不喜歡/不合適等),買家承擔來回運費;
    3)如果交易存在約定不清的情形,淘寶無法確定是誰的責任,交易做退貨退款處理,發(fā)貨運費由賣家承擔,退貨運費由買家承擔。
    ps:非商品質量問題的商家包郵商品,由雙方分別承擔發(fā)貨運費。
    賣家義務及違規(guī)處理:
    3丶當淘寶判定賣家未履行其“七天退貨“服務,即視為賣家違規(guī),淘寶有權給予賣家相應處罰。
    5丶如買家提出“七天退貨”的申請發(fā)生于買家已點擊”確認收貨”,交易成功付款完畢后,或發(fā)生于貨款因支付寶服務付款流程中的到期強制打款規(guī)定而被強制打款后,在賣家拒絕履行“七天退貨”的承諾的情況下,淘寶有完全的權利依其獨立判斷使用保證金強制賣家履行其“七天退貨”的承諾。
    6丶賣家需在收到買家退回商品之日起七日內退款給買家,未按時退款的,淘寶有權直接操作退款給買家。
    農村淘寶計劃書篇十四
    我對網絡并不陌生,而且對淘寶網上的營運模式等比較清楚,淘寶可以提供個人網店平臺,而且是免費提供的。網店主要經營潮流女式服裝,主要針對女大學生和年輕女白領等消費群體。我已經在淘寶網上注冊了賬號并且通過了淘寶網的開店考試,我準備為店鋪取名為:唯愛伊。
    誠信求生存,服務求發(fā)展。
    網上開店,信用是最重要的,只有良好的信用才能贏得消費者的信賴,才能使網店長久的存活下去?,F在網店的競爭相當激烈,除了要以質優(yōu)價廉的商品去吸引買家外,還要有熱情耐心的服務,這樣才能讓自己的網店在眾多店鋪中脫穎而出,才能讓自己的網店有較好的發(fā)展。
    本網店將從淘寶的普通店鋪做起,并用一年的時間積累一定的`信用度,同時樹立一定的知名度和品牌形象。
    有了信用度、知名度和品牌形象后,網店的瀏覽量就會成倍增加,進而就加大了成交量。有了一定的資本后,就能適當擴大網店規(guī)模,增加商品數量和種類,開始做淘寶商城。
    1、批發(fā)市場進貨
    我已經查過了廣州的一些批發(fā)市場,比如白馬服裝批發(fā)市場、紅棉步步高、天馬、流花服裝批發(fā)市場、綽美日系服裝批發(fā)等等。在批發(fā)市場進貨需要有強大的議價能力,我會力爭將批價壓到最低,同時要與批發(fā)商建立好關系,在關于調換貨的問題上要與批發(fā)商說清楚,以免日后起糾紛。
    2、批發(fā)商處進貨
    用搜索引擎google、百度等可以找到很多貿易批發(fā)商。他們一般直接由廠家供貨,貨源較穩(wěn)定。但是因為他們已經做大了,訂單較多,服務難免有時就跟不上。而且他們都有自己固定的老客戶,很難和他們談條件。所以在開始合作時我會把發(fā)貨時間、調換貨品等問題講清楚。
    3、吃進庫存或清倉產品
    因為商家急于處理,這類商品的價格通常是極低,所以我會時常關注這類商家,并嘗試和他們進行交流,用一個極低的價格吃下,然而轉到網店上銷售,利用地域或時間差獲得足夠的利潤。。
    由于開店初期業(yè)務量小,全部工作都由我自己完成。等到以后業(yè)務量大時,我會尋找合作伙伴或,合理分配任務。
    1.推廣策略:
    第一、朋友推廣:通過周邊的朋友,宣傳我的店鋪讓店鋪點擊率上升,自己的產品也得到好的銷售量。
    第二、利用網絡推廣:在網上發(fā)布貼子,讓網上的人在貼子里看到我們店鋪地址,來觀光我們的店鋪。
    第三、可以先在我們自己的學校里進行推廣,盡量提高人氣。
    2.促銷策略
    開店初期可進行“包郵”、“打折”、“有買有贈”等促銷活動,以吸引客戶;每年的各種節(jié)日(如五一、十一、圣誕、元旦等)期間,進行一些適合本店客戶的促銷活動,如“滿就送”、“滿就減”等,以增加成交量;在店鋪信用等級上升時進行一些促銷活動,如“沖鉆包郵”、“沖鉆打折”等。
    1.支付方式:支付寶或網上銀行支付。
    2、訂貨方式:在線訂購。
    3、送貨方式:平郵/快遞/ems等四種方式,我會和快遞公司談好長期的合作。
    1、初期投資
    初期(第一年)的投資主要是淘寶消費者保障服務保證金、代銷加盟費(或預存款)、宣傳推廣費用等,還要一定的流動資金用于物流配送等。預計人民幣3500元。
    2、第二期投資
    這一階段業(yè)務量會有較大的擴大,需要有較多的流動資金用于進貨、發(fā)貨等。鑒于淘寶網店自己流動較快,預計人民幣20000元即可。
    3、其他成本
    當取得銷量和信譽,成為皇冠賣家并做淘寶商城后,開始積累資金,開一間服裝公司,主要設計和銷售時尚服裝,并打響公司的服裝品牌,取得品牌效應,然后擴大公司的業(yè)務范圍。
    農村淘寶計劃書篇十五
    尊敬的各位領導、各位來賓、各位朋友:
    大家上午好!
    在今天這樣一個喜慶的日子里,我們隆重集會,為xx超市xx店舉行開業(yè)慶典儀式。這既是我鄉(xiāng)新集鎮(zhèn)建設發(fā)展中的一件大事,也是一件惠民的好事。首先,我代表鄉(xiāng)黨委、政府表示衷心的祝賀!對前來參加慶典儀式的各位領導、各位來賓、各界人士表示熱烈的歡迎!
    近年來,xx鄉(xiāng)黨委、政府始終堅持移民建設和經濟發(fā)展一起抓,在縣委、縣政府的正確領導下,不斷強化經濟發(fā)展意識,優(yōu)化經濟環(huán)境,積極吸引縣內外客商前來投資興業(yè),形成了旺盛的商流、人流、物流,為發(fā)展新集鎮(zhèn)第三產業(yè)服務業(yè)奠定了良好的基礎。
    xx超市xx店歷經五個月的建設期,現在如期竣工開業(yè)了。希望貴超市能科學規(guī)劃、依法經營、規(guī)范運作、創(chuàng)新突破。積極營造公平、公開、公正的市場競爭環(huán)境;營造依法、誠實、守信的經營氛圍,由小到大、由弱到強,逐步將xx超市培強做大。我們將對xx超市今后的發(fā)展予以一如既往的關注與支持。
    借此機會,我代表xx鄉(xiāng)黨委、政府誠摯歡迎各方的有識之士,踴躍到我鄉(xiāng)來投資發(fā)展,我們一定為你提供最好的發(fā)展平臺,最優(yōu)的服務,我們一定以xx人的誠實、守信、熱情和人寬廣的胸襟來接納你,攜手并肩,共謀發(fā)展。
    衷心希望xx超市以此為契機,進一步發(fā)揮品牌優(yōu)勢,強化經營管理,在發(fā)展壯大自身的同時,帶動更多的合作伙伴加盟,為活躍農村市場、繁榮農村經濟做出更大的貢獻!
    最后,祝xx超市開業(yè)大吉、生意興??!
    祝各位來賓身體健康、萬事如意!
    謝謝大家!