制定計劃可以使我們有目標地去行動,避免盲目和隨意性。制定計劃的過程中,要充分利用資源和信息,提高計劃的可操作性和成功率。以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。計劃可以根據不同的情況和需求來進行制定,比如學習計劃、工作計劃、旅行計劃等。對于學習計劃而言,我們可以根據課程目標和學習內容來安排時間和步驟,制定一個有序的學習計劃。在工作計劃方面,我們可以根據具體的任務和工作要求來安排工作時間和優(yōu)先順序,以提高工作效率和質量。而對于旅行計劃而言,我們可以考慮目的地、交通、住宿等因素,合理安排行程和預算,讓旅行更加順利和愉快??傊贫ㄒ粋€合理的計劃可以幫助我們更好地實現目標和任務,提升效率和質量,從而獲得更好的成果和體驗。
商場下半年工作計劃表篇一
為了確保這一目標的達成20xx店的地理位置較偏,周圍沒有更多的商圈,除了今年初新開了一個五號停機坪購物廣場外沒有其他購物點。而這兩處的購物特點都是靠周六日及其他節(jié)假日帶來的客流,或更多的是靠萬達搞一些廣場活動而帶動的客流。
也就是因為我們店由于地理及客流的因素占關健的比重,所以做好節(jié)假日的促銷優(yōu)其關鍵,而如果作為店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最搶眼的促銷位在那里,合時合地的陳列才能更好的提高銷售。
我們可以根據客流的高低制定不同階段,而在不同的時段采取的陳列思想也應該不一樣,如周一至周四客流少我們作求生存的階段,那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面,如周五至周日客流高鋒我們作求奔小康階段,就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已達到四面開花的景象。
另外,現階段最流行的陳列思想莫過于色系的搭配,但是,在色系的搭配過程中,一定要注意整體的布局,以及最小陳列單元格的陳列,再到整場組合的布局。
1、切實落實崗位職責,認真履行本職工作:
千方百計完成區(qū)域銷售任務;努力完成銷售中的各項要求;積極廣泛收集市場信息并及時整理上報;嚴格遵守各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感感;完成其它工作。
2、明確任務,主動積極:
3、努力經營和諧的同事關系,認真向領導學習,善待每一位同事,做好自己在店內的職業(yè)生涯發(fā)展。同時認真的計劃、學習知識、提高銷售技能,用工作的實戰(zhàn)來完善自己的理論產品知識,力求不斷提高自己的綜合素質。
感謝公司給予我機會與信任,我一定會積極主動,從滿熱情。用更加積極的心態(tài)去工作。
商場下半年工作計劃表篇二
2018年上半年已經過去,到家在所有家人的共同努力下,每個月都能完成規(guī)定的營業(yè)總額,同事之間關系融洽,管理水平也有所提升,而我在公司領導和同事的幫助下,也在心態(tài)調整、服務技能、人際交往等方面的能力都有很大提高?,F將上半年的工作情況總結如下:
(一)自身能力的提高。
1、心態(tài)的調整。來東路基四個半月的時間,我的心態(tài)有了很大的改變,因為責任和壓力,我學會了忍耐,學會了堅強,學會了穩(wěn)定自己的情緒,這對我來說是最大的收獲。
2、服務技能的提高。在幾個月的時間里,我抱著融入和虛心學習的態(tài)度,向店里每一個人學習,服務員、傳菜員、阿姨、部長,從基本的操作流程、注意事項到專業(yè)的服務技能,在這里我也真心的感謝所有家人們對我的幫助和照顧。
3、人際交往能力的提升。通過與店內員工、顧客的交流及自身的學習,我學到了更多人際交往的能力,根據場合說話,什么時候需要沉默傾聽,我知道只要真心付出、用心服務,同事們會認可你,顧客也會信任你,成為你的朋友。
4、管理意識的提高。身為一個管理者要讓自己融入角色去考慮問題,我開始去關注每天的營業(yè)額、人均消費,關注廚房和樓面的工作準備和安排,要有大局意識、責任意識和長遠的眼光,才能得到員工們的認可和尊重。
5、各方面知識的吸收。每個人身上都有閃光點,在工作和生活中,我經常反省自己,不斷的學他人之長,補自己之短,不斷提高自己各方面的知識儲備。
(二)例會模式的補充和完善。
1、根據員工需要及管理者們的.意見,我們在例會中不斷加入一些娛樂身心、提高服務質量的環(huán)節(jié),并跟蹤補充、完善,不斷提高例會的質量與效率,如:儀容儀表的檢查、知識分享、跳舞鍛煉、羽毛球、加入各種游戲、熟記考核菜品酒水的種類與價格等。
(三)豐富培訓方式,提高服務質量。
1、軟件即提升員工服務水平的培訓。一是三月份參加龍泉優(yōu)質服務月的相關培訓。
二是內部培訓,主要是例會中的及時培訓,應對一些需要及時解決的問題和反復出現的問題。三是六月份的較系統的企業(yè)內部培訓,這些培訓都在不同程度上提高了我們員工的服務意識和服務技能,今后還應重視這種培訓。
我始終相信,用心服務,客人會感覺得到。我每天都會帶著一顆感恩的心去工作,去對待同事和客人,因為只有這樣的微笑才是發(fā)自內心的,別人會感覺的到,所以短短幾個月我就得到了很多老顧客的認可,同時一些新顧客也經常找我訂餐,閑暇時和我談論工作與生活,我覺得是他們豐富了我的人生,我應該感恩,是到家這個平臺讓我結識了這么多有緣的朋友和活潑可愛的同事,這是我最大的財富。
在整個上半年的工作中,我們的工作雖然有很大進步,但也存在很多問題與不足,主要有以下幾方面,一是例會模式還不夠完善、系統;二是沒有書面上明確的獎懲機制;三是新員工培訓沒有嚴格的標準和要求;四是管理人員之間溝通不足,交接工作不夠順暢;五是服務細節(jié)上的工作還需加強。
(一)工作重點。
1、強化員工培訓,嚴抓執(zhí)行力,提高服務水平。
和所有管理人員配合做好新店員工的培訓工作,保證在旺季來臨之前,新店營業(yè)步入正常軌道。2、加強制度建設,提高管理水平。
和所有管理人員一起整理出系統的公司規(guī)章制度,應用到新店并根據新店實際運營情況修改、完善,保證營業(yè)正常。
3、節(jié)能減耗,節(jié)省開支,降低運營成本。
和所有員工一起努力,在工作中注重節(jié)能減耗,節(jié)省不必要的開支,保證每月完成規(guī)定的總營業(yè)額,并爭取拿超額獎、創(chuàng)新高獎,提高公司的營業(yè)額和員工的薪酬待遇。
4、旺季來臨,調整工作重點,不斷加強廚房和樓面的溝通,及時跟蹤解決客人意見及投訴,提高服務質量。5、和管理人員溝通,一起做好員工生日會、節(jié)日活動和各項娛樂項目,讓員工感受到家的溫馨,提高團隊的凝聚力,要時刻記得,員工才是我們最重要的顧客。
6、定期組織管理者溝通解決工作及生活中遇到的困難,統一管理思想和意見,不斷提高工作默契與管理效率。
7、認真按時完成領導安排的其他工作。
(二)需跟進完成的工作。
1、例會模式還需加強鞏固,通過不斷地演練,使所有人員都熟練掌握。
2、建立系統的獎懲機制,使內部員工都清楚了解獎懲依據,心服口服,有利公平。3、和所有管理人員一起不斷摸索、總結,整理出到家系統的培訓方案。
4、新員工培訓要高標準、嚴要求,在規(guī)定的時間內掌握應該了解的所有服務知識和技能,提高培訓效果,并跟蹤培訓成果。
5、管理人員之間的工作交接不夠順暢,會導致工作的延誤,通過加強溝通和使用交接本等方式改善這種情況。
6、和所有管理人員一起繼續(xù)做好提高服務細節(jié)及感動服務工作。
商場下半年工作計劃表篇三
我店將繼續(xù)緊密跟蹤商戶的銷售情況,特別關注生意不理想商戶的動態(tài),給予足夠的關心和企劃上的支持,努力幫助這些商戶提升銷售。同時,做好后備資源的儲備工作,初步計劃至周邊的城市,如江都、高郵,開發(fā)經銷商資源。一旦出現異動,能夠做到有準備,確保全年商場的出租率達到100%。
上半年建材店的品牌提升為2個a類和1個b類,距離20xx年的目標還有一段距離。所以,品牌提升也將成為建材店下半年的工作重點之一。一方面,我們招商時將嚴格控制品牌等級。當出現商戶撤場,進行重新招商時,我們將提升要求,爭取盡可能地多招b類以上品牌進場。另外一方面,對于商場內商戶自行更換品牌,我們也將做好品牌的推薦工作。這也要求我們平時加強和工廠的聯系,通過整合區(qū)域和其他商場的資源,去了解更多的品牌,將更好的品牌推薦給商戶,并幫助做好經營,能夠占有相對應的市場份額。
根據集團招商條線的相關要求,建材店將開展形式多樣的專業(yè)知。
識培訓。主要目的是加強商場管理人員的專業(yè)能力,真正做到集團所要求的“家居生活專家”。第一種形式,建材店將聯合商場人力資源部,舉行針對商場全體管理人員的專業(yè)培訓。建材店將利用集團下發(fā)的相關專業(yè)課件,進行適當地修改,由建材店店長和招商部進行講授。第二種形式,是利用每周的部門例會,對樓層管理進行市場調研、裝修管理等方面的業(yè)務培訓,以提升樓層的業(yè)務能力。
商場下半年工作計劃表篇四
根據xxxx年度工作情況,結合公司發(fā)展狀況和今后發(fā)展趨勢;現制定出客服部xxxx年度工作計劃,內容如下:
針對公司發(fā)票量不足與顧客急需開票之間的矛盾,制定不同解決方案,包括語言方案和物質方案。
1、繼續(xù)鼓勵顧客辦理會員卡,增加會員人數。
2、確定會員卡積分兌換禮品具體方案。
1、根據xxxx年度顧客投訴及建議,制定完善解決客訴方案,不斷提升服務質量和服務技巧。
2、開展顧客滿意度調查。通過電話回訪等方式展開調查,對發(fā)現的問題作出相應整改。
3、制定安撫棘手投訴顧客方案,包括向公司申請制作小禮品,報銷顧客打的費用或油費。
1、個人接待。做好客顧客接待和問題反饋的協調處理。
2、團體參觀接待。相關人員深入了解公司企業(yè)文化及中心相關信息,各區(qū)域產品信息,業(yè)務流程(收銀流程/線上線下銷售流程/退換貨要求及流程)等。
為不斷提高客服人員素質,制定客服人員培訓計劃。培訓內容主要針對儀容儀表、客服禮儀、客服語言技巧、客訴處理、團隊凝聚力建立等方面。
商場下半年工作計劃表篇五
時光轉瞬即逝,不知不覺的度過了20xx年前半年,但是,我依然清晰的記得,當初剛上任的時候,經歷了多么艱辛的過程,壓力空前的大,克服很過問題,需要付出比以前更過的勞動和努力,公司安排我接任圍場寬廣xxx專柜店長一職,而面對激烈挑戰(zhàn),。我有些彷徨,自己是否有能力挑起這副重擔,看到專柜品牌齊全,知名度響亮,人員團結,心想既來之則安知,放下包袱,一心投入工作中,盡自己所能,完成公司所交給的任務,就這樣拼搏完成一個月,又接著挑戰(zhàn)新的一個月,半年后看到更多的顧客認可我們的品牌,使我們特別開心也很欣慰,讓我們看到了德麗源會有更好的發(fā)展前景,使我對未來有了更大的目標。
三、結賬5月份公司有了新的結賬流程,關系到保底與超保底的問題,因從未接觸過這類賬目,所以到現在還不是很懂,但我知道,努力完成超市下達的促銷任務(任務完成不超額)來減少公司財務損失,對于不懂的問題,我會努力學習,學會為止。
以上是我對20xx年上半年的工作總結!
新的半年對我們來說是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇、希望與壓力開始的半年,也是我非常重要的半年。家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了下半年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
1、作為化妝品的美導,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
2、學習計劃。學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。化妝品的美導專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。
3、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
曾經在自己的工作中經歷了太多的酸甜苦辣,讓我成長著,學習著,1x下半年即將來臨,我希望在以后的工作中,快樂著工作。在工作中找到快樂,同時,學到更多的東西,全身心的投入工作,迎接下半年的挑戰(zhàn),做出更好的成績?。?!
商場下半年工作計劃表篇六
根據x年度工作情況,結合公司發(fā)展狀況和今后發(fā)展趨勢;現制定出客服部x年度工作計劃,內容如下:
一、發(fā)票方面。
針對公司發(fā)票量不足與顧客急需開票之間的矛盾,制定不同解決方案,包括語言方案和物質方案。
二、會員方面。
1、繼續(xù)鼓勵顧客辦理會員卡,增加會員人數。
2、確定會員卡積分兌換禮品具體方案。
三、客訴方面。
1、根據x年度顧客投訴及建議,制定完善解決客訴方案,不斷提升服務質量和服務技巧。
2、開展顧客滿意度調查。通過電話回訪等方式展開調查,對發(fā)現的問題作出相應整改。
3、制定安撫棘手投訴顧客方案,包括向公司申請制作小禮品,報銷顧客打的費用或油費。
四、接待方面。
1、個人接待。做好客顧客接待和問題反饋的協調處理。
2、團體參觀接待。相關人員深入了解公司企業(yè)文化及中心相關信息,各區(qū)域產品信息,業(yè)務流程(收銀流程/線上線下銷售流程/退換貨要求及流程)等。
五、員工培訓方面。
為不斷提高客服人員素質,制定客服人員培訓計劃。培訓內容主要針對儀容儀表、客服禮儀、客服語言技巧、客訴處理、團隊凝聚力建立等方面。
一、抓春節(jié)市場,確保開門紅,誓奪年度目標以春節(jié)營銷工作為先導,全面實施旺季市場經營戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及年度經營目標的順利實現。
二、準確把握市場定位,實施差異化經營略微調高經營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內實現主流品牌經營的格局。
三、組建貨品部,實施進銷分離,加大招商調整力度通過組織架構的健全,為加快調整進度提供有力的軟環(huán)境,使調整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達到區(qū)域百貨經典的經營格局。
四、以四樓的改造與經營為契機,全面整合場內資源做強做大是企業(yè)經營的第一要務。以開發(fā)擴大四樓經營面積和內容作為20xx年的首要任務,進一步提升商場的經營功能,開發(fā)新的經濟增長點。
五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應商實力弱對經營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
七、科學分析,力求突破,全面推行親情化營銷20xx年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達到吸引客源,促進銷售的目的。
八、實施員工素質工程,實現人才發(fā)展戰(zhàn)略轉型20xx年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,實施培訓五個一工程。同時,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進一步規(guī)范全場員工的工作行為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
商場下半年工作計劃表篇七
200x年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個方面重點入手:
一、抓春節(jié)市場,確保開門紅,誓奪年度目標以春節(jié)營銷工作為先導,全面實施旺季市場經營戰(zhàn)略,確保一二月份開門紅及年度經營目標的順利實現。
二、準確把握市場定位,實施差異化經營略微調高經營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內實現主流品牌獨家經營的格局。
三、組建貨品部,實施進銷分離,加大招商調整力度通過組織架構的健全,為加快調整進度提供有力的軟環(huán)境,使調整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達到區(qū)域百貨經典的經營格局。
四、以四樓的改造與經營為契機,全面整合場內資源做強做大是企業(yè)經營的第一要務。以開發(fā)擴大四樓經營面積和內容作為05年的首要任務,進一步提升商場的經營功能,開發(fā)新的經濟增長點。
五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應商實力弱對經營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
七、科學分析,力求突破,全面推行親情化營銷05年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達到吸引客源,促進銷售的目的。
八、實施員工素質工程,實現人才發(fā)展戰(zhàn)略轉型200x年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,實施培訓“五個一”工程。同時,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進一步規(guī)范全場員工的工作行為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
商場下半年工作計劃表篇八
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一、加強兩支管理干部隊伍建設。
(1)掌握學生管理的規(guī)章制度,并且能熟練運用。本學期開展以“學生管理規(guī)章制度及管理教育方式方法”為主體的管理干部培訓、考核工作。
(2)樹立正確的職業(yè)觀,嚴格工作紀律,要有為了學生成才服務的思想。明確中隊長是中隊學生管理第一責任人的思想。
(3)建立良好、健康的師生關系,多下基層,多接觸學生,多說服教育、多人文感化。
(4)推行學生管理績效和工作量考核。
2、結合“三自管理”,加強學生干部的機構、組織、使用和考核工作。
(1)理清各類學生干部、干事的組織、機構、職責和權限。
(2)培育學生干部工作能力,深化5人模式把區(qū)隊長的工作和團支部的工作有機結合。要突出學生會主席和團總支委員的主導作用。
(3)學生干部值班和隊長助理制度要進一步實行,并且要總結、推廣。
商場下半年工作計劃表篇九
是怎么的呢?下面是本站小編收集整理關于下半年工作計劃的資料,希望大家喜歡。
轉眼間xx年已過半年,做為一名品牌負責人和區(qū)域負責人。在這半年中,業(yè)績不是太理想,工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方。下半年我將一如既往地按照公司的要求,本著“多溝通、多協調、積極主動地開展工作,確立工作目標,全面開展xx年下半年的工作?,F制定工作劃如下:
一、廠家太多,品牌太多,態(tài)度要和諧,要用心和客戶交談。對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,多溝通。穩(wěn)定與客戶的關系。在和客戶交談當中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產品。
三、不會再和原來一樣被動的接電話、接訂單。加強銷售意識,有計劃、有步驟的去和客戶交流。
四、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點安排發(fā)貨。下午積極回訪老客戶報計劃。做到一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
五、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強產品質量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
六、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
七、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
八、上半年的銷量不太理想,華東廠上半年銷售額才5100多萬,離今年的最低目標還差8800多萬,下半年每月我要至少完成1500萬才能完成銷售任務。(最近華東生產出現問題,現在停產,個別花紋磨具遲遲上不去,很影響發(fā)貨);區(qū)域上半年銷售額1.18億,離最低目標還差1.72億,下半年月銷量至少2800多萬才能完成預計目標。雖然還差很多,我相信只要大家積極努力配合,這些都不是問題。我會很努力的。
以上就是我半年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
半年來,辦公室在公司領導的直接指揮下,在各部門的幫助和支持下,做好統籌及上傳下達工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質都有了進一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、后勤服務及公司保衛(wèi)等多方面的任務。辦公室作為公司的綜合職能部門,較好的發(fā)揮了職能作用,為公司的發(fā)展做出了應有的貢獻。特別是在上傳下達、為領導提供決策依據、加強公司管理以及在公司制度改革方案等方面做了大量、細致的具體工作,并取得了一定的成績,各項工作都在有序地進行中?,F就半年來的工作做一簡要總結:
一、加強管理,完善各項管理制度,充分調動人員積極性。
為了加強對人、財、物的管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。合理調配人員,充分整合現有工作人員,做到人盡其才,才盡其用,充分調動人員的工作積極性。最近,公司對工資進行了改革,實行崗位工資+績效工資。明確了每個人的。
崗位職責。
工作任務做到分工明確責任清晰。每個人都能從工作的大局出發(fā)從整體利益出發(fā)互相支持互相幫助。大大增加了員工的責任意識充分調動了員工的工作主動性和積極性有效促進了公司的長遠發(fā)展。
二、加強學習,提高素質。
做好辦公室工作,必須要有較高的理論素質和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進行學習,為此各辦公室都配備了電腦,利用網上資源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務素質和工作能力。
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商場下半年工作計劃表篇十
在縣委、縣政府的正確領導下,__鎮(zhèn)黨委、政府團結帶領全鎮(zhèn)人民,真抓實干,較好的完成了上級交辦的各項工作任務。現將__年工作進展情況及__年工作打算匯報如下:
一、招商引資活力增強,項目建設后勁十足。
__鎮(zhèn)“項目三年攻堅”第一年任務_億元,完成_億元。被縣委、縣政府評選為全縣項目建設三年攻堅活動第一年度先進責任單位“一等獎”。全鎮(zhèn)共有4個新建項目和_個續(xù)建項目開工建設。
新建項目:一是__萬龍工貿有限公司木藝雕刻工藝品建設項目。項目總投資_萬元,本年度投資_萬元。二是湖北中煙集團____煙葉基地單元建設項目。項目總投資1億元,本年度投資_萬元。三是__龍威化工有限公司資產重組和生產線升級改造項目。項目總投資_萬元,本年度投資_萬元。四是__康樂光源科技有限公司_萬瓦小型太陽能電站建設項目。項目總投資_萬元,本年度投資_萬元。
續(xù)建項目:一是__縣鐵旺山礦業(yè)有限公司鐵精粉生產線建設項目。項目總投資_億元,本年度完成投資_億元。二是__縣乾元鐵礦鐵精粉生產線建設項目。項目總投資_億元,已完成_億元。三是__縣雙福礦業(yè)有限公司生產線擴能改造項目。項目總投資_億元,本年度投資_億元。四是__濟廣建材有限公司生產線技術升級改造項目。項目總投資_萬元,本年度投資_萬元。五是通化紫隆山葡萄酒廠二期工程建設項目。項目總投資_萬元,本年度投資_萬元。六是__海納源服飾有限公司毛皮加工服裝生產線及養(yǎng)殖合作社建設項目。項目總投資_萬元,本年度投資_萬元。
__年7月—__年7月__鎮(zhèn)項目建設三年攻堅任務_億元,截止到目前已到位資金_億元,其中__縣乾元鐵礦鐵精粉生產線建設項目已完成生產設備安裝,預計11月調試生產設備。簽約項目—江蘇錢旺集團紫隆冰谷酒莊建設項目已到位資金_萬元,已完成土地規(guī)劃。
二、財稅工作常抓不懈,經濟指標穩(wěn)步增長。
在今年稅收政策調整的大環(huán)境下,__鎮(zhèn)開源節(jié)流,應收盡收。__年全鎮(zhèn)財政稅收任務_萬元,截止9月末,已完成_萬元(其中國稅完成_萬元,地稅完成_萬元),占總任務的_%。年底有望突破_萬元,比上年增長_%。
三、城鎮(zhèn)建設有序推進,城鄉(xiāng)環(huán)境日益改善。
圍繞提高小城鎮(zhèn)建設和機場建設水平,全面提升政府功能,開展了十大工程:
一是機場路拓寬及亮化工程。擴建機場進場路_米,新建景觀圍墻200延長米,綠美化_平方米,安裝高標準路燈_盞,機場建設工程已全面結束,運行部入駐通化機場,機場即將通航。二是府前廣場建設和沿河景觀帶改造工程。投入資金_余萬元,完成全民健身廣場土地征收、項目審批等工作,基礎設施工程已經全面結束,地上工程正在建設中;結合河堤加固工程,全面啟動沿河景觀帶基礎建設工程。三是福利中心維修工程。投資_余萬元,全面完成福利中心維修工程,對福利中心進行改電、換瓦、外墻保溫等工程,并對鍋爐進行改造。四是金源鑫城配套工程。進一步完善金源鑫城二期工程相配套的電、路、上下水等基礎設施建設。投資_多萬元,在小區(qū)內新鋪設長_米、寬_米的柏油路,為大集的遷移做好前期準備。棚戶區(qū)剩余_戶_平方米的征地拆遷已完成4戶,_平方米,其余_戶正在洽談中。五是大力實施天網工程,投資_萬元,在全鎮(zhèn)交通要道、路口設置監(jiān)控點_個,實現監(jiān)控全覆蓋,人民安全感進一步增強,工程即將結束投入使用。六是大力實施危房改造工程。對全鎮(zhèn)危房進行調查摸底,統計危房翻建_戶、維修_戶。七是尹家村水泥路建設工程。結合高速公路建設,尹家村新修水泥路_公里,打造連接高速公路與機場進場路新路口,工程已全面完成。八是實施鮮光村、六盤村村部改造工程。鮮光村投入資金_萬元,新建二層結構村部_平方米一座;六盤村投資近_萬元,對村部進行整體維修。九是沿河村濕地改造工程。沿河村新征土地_畝,進行人工濕地建設項目,已全面完成。十是高速公路連接線征地及天燃氣改造工程。高速公路全程_公里,連接線_公里,征占土地_畝,現已全部結束,補償款馬上撥付到位。天燃氣管道項目是省級重點項目,在__境內臨時占地_畝,管線長_米,目前已完成土地、林地組件工作。
同時,日常加大查處、打擊違章建筑力度,清除臨時建筑_所、拆除_所。投資_萬元,鎮(zhèn)區(qū)內新安裝太陽能路燈_盞。結合國家級衛(wèi)生城創(chuàng)建活動,集中精力進行環(huán)境綜合整治工作,共清運越冬垃圾近_立方米,加大對市政清潔人員的管理,提高工資待遇,做到垃圾隨時清理,市政與清潔人員簽訂目標責任制,實行獎優(yōu)罰劣,建立管護的長效機制。
四、突出產業(yè)發(fā)展,新農村建設再上新臺階。
按照省級示范村標準,重點打造鮮光村、尹家村、六盤村。繼續(xù)完善朱家村至__機場進場路新農村建設工作,在去年新建花池的基礎上,種植草坪_余延長米,間種水蠟球_叢。南村新建圍墻_米;完成尹家、六盤、鮮光村共計_米邊溝建設;實施尹家村新農村整體推進工程,當年新建圍墻_米;完成唐家、朱家、尹家、虹光四個村屯_戶的危房改造任務。
完成高光效水稻_畝、玉米_畝,全縣兩次水旱田現場會均在我鎮(zhèn)召開,并代表全縣迎接市領導檢查。當年發(fā)展烤煙_畝,新建烤煙房_棟,已全部完工。鮮光新征收土地_畝,建設湖北中煙集團煙葉基地,目前烤煙烘烤工作全面結束,預計全鎮(zhèn)烤煙產量_萬斤,可實現產值_萬元,稅收_萬元。依托“三水芳鄰”蔬菜園區(qū)建設,蔬菜大棚面積達到_畝,露天蔬菜面積_畝。依托周家村山葡萄生產基地,發(fā)展山葡萄_畝。
加大村級環(huán)境衛(wèi)生整治力度,各村結合自身實際情況,選擇1—3個下風頭、距村屯有安全距離的地方選出柴草垛的位置,由村里統一收回,分給百姓用于堆放柴草垛,全鎮(zhèn)共集中清理柴草垛_多個,完成集中堆放_個。既改善了環(huán)境衛(wèi)生,又有效消除防火隱患。全面完成了安仁、__、二道、周家、新世、尹家六個村的環(huán)境連片整治工作。
五、突出民生主線,社會環(huán)境和諧穩(wěn)定。
“春耕助農”活動中為_戶貧困家庭解決助農資金_萬元;化肥_噸、農膜_噸、提供技術、機械幫助_人次。_洪災中,全鎮(zhèn)安全轉移群眾_人,無人員傷亡事故發(fā)生;災后水毀房屋_戶、危房_戶,重建工作全部結束。新增農村低保_戶_人;城鎮(zhèn)低保_戶_人;辦理大病救助_人,救助金額_萬元;為_戶貧困家庭發(fā)放臨時救助款_萬元;為_名老兵發(fā)放藥費補助_萬元;為7名貧困大學生辦理貧困補助_萬元;順利啟動烈士墓二期工程,完成蘭山、德興零散烈士墓遷移準備工作;為_火災受災戶發(fā)放棉被、米、面、油等,價值近萬元。勞務輸出_人,其中境外_人、省外_人,實現勞務收入_億元。新農保參保___人,城鎮(zhèn)居民居民醫(yī)療保險_人,參加職工大病保險_人。全鎮(zhèn)計生率達到_%,性別比_,計生優(yōu)惠政策落實到位。完成幼兒園整體裝修工程,已投入使用。依法打擊復耕,鞏固林業(yè)生態(tài)建設成果,共鏟除復耕_畝。廣泛開展平安建設活動,加大嚴打力度,對企業(yè)、礦山、市場、學校、液化汽站進行安全隱患大排查。尤其是縣政府督辦的農貿市場消防隱患整治工作,已經全面完成電、管線改造工程,正在進行噴淋系統水池修建中。為全鎮(zhèn)_個行政村購進消防泵_臺。
六、機關作風明顯改善,行政效能不斷提升。
嚴格執(zhí)行中央“八項規(guī)定”要求,進一步完善《機關管理制度》,以制度建設規(guī)范管理,將每周三下午定為干部學習時間,鎮(zhèn)紀委每周不定期查崗兩次,漏崗一次扣_元。便民大廳規(guī)范管理,設大廳主任一名,各項制度規(guī)范、上墻,工作人員業(yè)務水平不斷提高,群眾滿意度極高。結合“服務企業(yè)年”活動,深入開展優(yōu)化經濟發(fā)展軟環(huán)境活動,機關效能進一步提升。全年查處案件_起,處分違紀黨員_人。
七、基層組織不斷加強,黨建工作亮點紛呈。
我鎮(zhèn)于5月3日全面完成換屆工作。工作中嚴格執(zhí)行省、市、縣文件要求,共取消“八種人”候選資格四名,保證換屆風清氣正。全鎮(zhèn)20個行政村,“一肩挑”達到95%,支部書記全部達到“項目支書”標準,支部書記年紀最小的_歲,村干部隊伍實現年輕化、知識化。結合第二輪“三項工程”,啟動馬家、二道、__、尹家4個花園式村部建設。當年以票決的方式新發(fā)展黨員_名,黨員年齡結構、知識結構進一步優(yōu)化。廣泛開展黨員志愿者服務活動;積極探索“七一”家園建設活動;全年新組建農民專業(yè)合作社_個;制定切實可行的村集體經濟增收方案;出臺鼓勵村集體經濟增收獎勵辦法,年底村集體經濟經營性收入將全部突破_萬元。鎮(zhèn)長高向樂被市民委命名為“民族團結進步先進個人”榮譽稱號。
工作中存在的問題。
一是自有稅源不足,__年機場建設稅收已接近尾聲,房地產稅收也在收尾,對我鎮(zhèn)可支配財力造成較大影響,新一年財政收入形勢不容樂觀;二是缺少城鎮(zhèn)規(guī)劃建設專業(yè)人才,影響城鎮(zhèn)建設進度;三是鎮(zhèn)內私搭亂建現象嚴重,提高城鎮(zhèn)建設成本,拆除工作僅靠鎮(zhèn)級力量無法完成;四是受機場建設、鐵路道口、軍事因素影響,引進企業(yè)受限;五是城鎮(zhèn)建設維修基金管理不規(guī)范,浦城佳園維修基金在開發(fā)商手中,為今后埋下信訪隱患。
形勢分析。
優(yōu)勢:一是通化機場、高速公路即將建成投入使用,凸顯出__鎮(zhèn)優(yōu)越的陸空發(fā)展優(yōu)勢,為我鎮(zhèn)帶來空前的發(fā)展機遇;二是項目三年攻堅等活動為我鎮(zhèn)在資金、人才、項目、產業(yè)以及改革開放等領域形成一系列外部要素的積聚效應,對__鎮(zhèn)發(fā)展產生了顯著的政策推動優(yōu)勢;三是近年來的基礎設施建設,__鎮(zhèn)小城鎮(zhèn)優(yōu)勢已經初步成型。
劣勢:一是受大的投資環(huán)境影響,__鎮(zhèn)財政稅收將面臨巨大壓力;二是明年全面健身廣場、沿河路建設還將投入_多萬元,鎮(zhèn)本級無力承擔;三是高速公路占地、規(guī)范周三大集等原因,容易造成社會不穩(wěn)定因素。
__年是項目建設三年攻堅關鍵年,也是__規(guī)劃完成關鍵年,工作完成情況,直接影響全鎮(zhèn)__工作大局,因此,科學謀劃明年重點工作,具有十分重要的戰(zhàn)略意義。__年總體工作目標是:完成項目三年攻堅第二年任務_億元,努力突破_億元;財政收入突破_萬元;地區(qū)生產總值達到_億元,農民人均收入_萬元。重點做好以下工作:
一、抓發(fā)展、激活力,全面提升經濟發(fā)展水平。
一是突出抓好項目策劃與項目建設。堅持把項目建設作為轉方式、調結構、促進發(fā)展的重要載體,全力抓好_個總投資億元以上的工業(yè)項目,繼續(xù)實行黨政領導掛包制度、定期調度制度和現場辦公制度,緊緊圍繞項目建設和企業(yè)發(fā)展服務,及時幫助解決在融資、征地、拆遷、用電、用氣等方面的瓶頸制約。加快推進乾元鐵礦、鐵旺山鐵礦、雙福鐵礦、錢旺集團紫隆山冰谷酒莊等工業(yè)重點項目二期工程建設。
二是加快推動產業(yè)轉型升級。加大技改投入,以重點技改項目為抓手,加快企業(yè)新產品研發(fā),通過新上項目、提升裝備水平、改進工藝流程、更換清潔能源等方式,有序推進耐火材料、太陽能、葡萄酒等傳統優(yōu)勢產業(yè)向高端產業(yè)升級,不斷拉長產業(yè)鏈,擴大市場占有率。鼓勵企業(yè)通過采用高效節(jié)能產品、使用清潔能源等方式,降低資源消耗量,增大資源開發(fā)、利用深度。全力扶持康樂、濟廣、鍋爐廠等重點企業(yè)發(fā)展,支持骨干企業(yè)搶抓機遇實現低成本擴張,著力打造一批經濟增長快、創(chuàng)新能力強、投資回報高、極具發(fā)展前景的企業(yè)集團。
四是圍繞產業(yè)園區(qū)建設,積極謀劃農業(yè)大項目。推進和改善湖北中煙集團基地生產線建設工程,烤煙面積達到_畝;積極謀劃蔬菜產業(yè)園區(qū)再建升級工程,再建規(guī)模_畝的蔬菜園區(qū)一座。將項目建設建立在產業(yè)發(fā)展鏈條上,促進本鎮(zhèn)產業(yè)沿著規(guī)?;?、集約化管理模式發(fā)展、升級。
二、抓稅收、增后勁,全面提升財政實力。
繼續(xù)抓好征繳入庫工作,加大城市建設稅的征收力度,做到應收盡收,培植一批后續(xù)財源,保財政稅收穩(wěn)定增長,財政收入力爭突破_萬元。
三、抓規(guī)劃、增魅力,全面提升鎮(zhèn)村整體形象。
一是堅持規(guī)劃引領。緊緊圍繞臨空經濟鎮(zhèn)的規(guī)劃藍圖,堅持“高起點規(guī)劃、高標準建設、高效能管理”的原則,按照“一帶、四軸、七分區(qū)”(一帶:沿河綠化景觀帶;四軸:沿三元大街、府前路、三元路兩次建筑構成的城鎮(zhèn)建筑軸線;七分區(qū):商務休閑區(qū)、老城區(qū)、北新區(qū)、南新區(qū)、空港物流區(qū)、北部工業(yè)區(qū)、山南工業(yè)區(qū)。)的布局結構,建設以臨空經濟為主導,生態(tài)和商務旅游為補充的__省南部特色鎮(zhèn)。
二是加快推進新型社區(qū)建設。繼續(xù)推進鮮光社區(qū)、二道社區(qū)、尹家等中心社區(qū)建設,完善社區(qū)衛(wèi)生、商貿等基礎配套建設,逐漸提高城鎮(zhèn)化水平。
三是加強城市精細化管理。開展城區(qū)市容市貌整治活動,主街道重新鋪裝彩磚、條石;繼續(xù)完善金源鑫城的水、電、路等基礎設施配套建設工程;堅持向建管并舉,城市管理堅持精細化、上水平,實現農貿市場南移;完成鎮(zhèn)區(qū)集中供熱改網工程;啟動鎮(zhèn)區(qū)水源地治理工程。完成府前廣場及沿河景觀帶的基礎設施建設工程。
四是加強新農村管理。在基礎設施工程基本結束的基礎上,新農村建設繼續(xù)上水平,開展診所進村部工程,提高人民醫(yī)療水平,提高村部利用率。加大對已建工程的管護,防止出現重復建設。繼續(xù)加大以環(huán)境連片整治為主的村屯環(huán)境衛(wèi)生整治力度,在產業(yè)發(fā)展上作文章,以產業(yè)發(fā)展促進農民增收、村集體經濟實力增強,真正實現新農村建設“生活富?!蹦繕?。
四、抓民生、聚合力,努力打造和諧幸福大鎮(zhèn)。
一是優(yōu)化公共服務。加大教育投入,推進教育資源統籌配置,突出抓好校園安全和校車安全,繼續(xù)實施教師素質提升工程,積極開展教育教學改革,不斷提高教學質量和水平。健全公共衛(wèi)生服務體系,完善衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生室標準化建設。以宣傳、查體、社會撫養(yǎng)費征收等工作為重點,加強計劃生育工作。認真實施公共文化惠民服務工程,有效整合鄉(xiāng)土特色、傳統文化等資源,廣泛開展內容豐富、形式多樣、全民參與的群眾文體活動,調動廣大群眾的積極性,營造和諧發(fā)展的氛圍。
二是提高民生保障。扎實推進新型農村養(yǎng)老保險、農村合作醫(yī)療等制度,優(yōu)化社會救助工作機制,加大醫(yī)療、教育、住房等專項救助力度,大力發(fā)展慈善事業(yè),認真落實城鄉(xiāng)低保及優(yōu)撫優(yōu)待工作,不斷提高社會保障水平。加大安全生產宣傳、教育、管理力度,發(fā)揮“天網”功能,人民生命、安全有保障。
三是提升服務水平。充分發(fā)揮便民服務中心的職能作用,簡化辦事程序、提升服務標準,全面推進服務承諾,首問負責、一次告知、限時辦結、延時辦結等制度,積極搭建集“便民服務、行政審批、政務公開”三位一體的民生服務平臺,真正把便民服務中心建成便民、利民、惠民的窗口,打響__鎮(zhèn)便民服務中心的品牌,打造一流民心工程。
四是提升全民環(huán)保意識。鞏固林業(yè)生態(tài)建設成果,打擊復耕行為;推廣和普及生態(tài)農業(yè),發(fā)展農作物秸稈和清潔能源的應用;沿河濕地建設工程完工,投入使用;建設污水處理場和垃圾填埋場;在綜合保護的基礎上合理開發(fā)利用;加大鎮(zhèn)村綠化進程,打造“青山、綠水、藍天”省級生態(tài)美鎮(zhèn)。
五、抓穩(wěn)定、強內力,全面提升社會管理水平。
一是加強基層組織建設。突出抓好村級班子和黨員隊伍建設,抓好班子帶好隊伍,抓好群眾路線教育工作,加強對黨員干部的教育,激發(fā)工作熱情,引導黨員干部樹立正確的政績觀和名利觀,力戒心浮氣躁,踏踏實實干事。
二是加強村級規(guī)范化管理。全面落實“六步”工作法,加強村級事務規(guī)范管理,進一步健全完善村級重大事項決策、村務黨務公開、村“兩委”會議、村民代表議事等各項規(guī)章制度,推進村級工作制度化、規(guī)范化,增強村級班子照章辦事、照章理事的能力,不斷夯實基層基礎。
三是切實抓好信訪穩(wěn)定工作。發(fā)展是第一要務、穩(wěn)定是第一責任,嚴格落實維穩(wěn)責任制,加大初信初訪調處力度,教育、引導廣大群眾,理順群眾情緒,化解群體性上訪。對陳年信訪案件,研究制定解決方案,逐一分析,逐一研究,逐一解決,確保轄區(qū)群體性上訪在可控之中,個體訪穩(wěn)中有降、逐步化解。
商場下半年工作計劃表篇十一
20--年工作核心以穩(wěn)定一線員工,降低一線員工的流動性,提高生產效率,穩(wěn)定品質方面完善人力資源工作。茲報請總經理批閱,請予以審定。
1、組織架構合理化調整,提高工作效率。
2、降低生產工人離職率,穩(wěn)定生產。
3、建立培訓體系。
4、完善kpi考核。
5、完善公司制度。
6、團隊建設,和諧部門關系,建立順暢的溝通機制。
一、人力資源規(guī)劃。
1、根據預期目標和市場情況,梳理人員狀況和組織結構。
2、梳理公司現行人力資源管理制度中的相關內容。
二、人力資源招聘與配置。
1、梳理各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資提供科學依據。
2、調整招聘渠道和方法。
(1)原本站招聘盡面向一些中技人員方面有所優(yōu)勢,難適合我司招聘,20--年暫停同其合作,繼續(xù)與南方人才網合作,并同前程無憂網合作,以其廣闊的資源增加甄選的空間。
(2)根據80后、90后的習慣,有效利用免費資源為企業(yè)拓展招聘方式,大街網、應屆生網、hiall、58同城、百姓網等。
(3)番禺人力資源市場將做為一般技能人員、普通用工的場招聘陣地和信息收集的渠道,招聘效果不佳,但對信息獲取有幫助,20--年仍然參與。
(4根據實際招聘情)參加廣東省各高校、中技的校園招聘及園內網絡招聘。
(5)與政府職介中心和職業(yè)介紹所推薦中心建立合作關系,降低公司招聘成本。
(6)街頭招聘針對普通用工,勞動強度大的技工學徒。
(7)大力推動本地招聘和員工引薦。
3、高素質要求人員三個月內到位,普通用工一個月內到位50%,兩個月內完成。招聘到位率70%以上,招聘留用率75%以上,內部招聘率2%以上,錄用率不超過15%。
4、員工總流動率不超過15%。年員工主動離職率控制在10%以下。年員工被動離職率控制在5%以下。員工留存率95%以上。
5、核心崗位人員20%產能儲備,形成人員梯隊,保持工作的穩(wěn)定性和持續(xù)性。
三、員工培訓與開發(fā)。
穩(wěn)定員工,降低員工的流動性,提高生產效率,穩(wěn)定品質,本質上反映著員工成長,員工的成長成為企業(yè)關注的焦點。培訓是幫助員工成長的重要手段之一,20--培訓工作應做好以下幾項工作:
1、培訓需求調查分析,制定20--年度培訓計劃。
(1)新員工入職培訓,讓新員工了解公司的企業(yè)文化,熟悉掌握企業(yè)的各種環(huán)境及基本的常識,包括規(guī)章制度,安全生產,職業(yè)安康等。
(2)員工業(yè)務技能培訓,讓員工掌握業(yè)務技能,并提高產品品質。讓員工掌握處理工作中的各種技巧,提高客戶滿意度。
(3)管理層培訓,培養(yǎng)管理層工作中的協調能力及檢查督導能力,如何將工作有效完成。
(4)激勵培訓,有效激發(fā)員工潛能,培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度。
(5)員工團隊凝聚力,培訓員工的服務意識,激發(fā)員工活力,培養(yǎng)員工動腦及團結精神。
2、直線部門迫切需要的課程安排為線索組織課程和服務實現年度培訓計劃。
3、梳理完善入職教育、三級安全教育基本培訓項目。
4、及時搜集國內知名顧問咨詢和培訓公司的講師資料、培訓課目資料,結合公司需要和部門需求,不定期地向各部門推薦相關培訓課題信息。
5、特種作業(yè)資格培訓和再培訓。
6、借助20--年高級車工培訓經驗,力爭為我公司組織國家扶持的數控加工中心免費培訓班。
7、每月一次在職員工安全教育。
8、充分倡導、利用“好學卓越”企業(yè)內部知識交流平臺,在實踐中不斷完善。
9、企業(yè)文化的營造。
(1)堅持每月組織事故學習,沉淀安全文化和質量文化。
(3)借《--之聲》之聲平臺塑造企業(yè)文化做好文宣工作,灌輸企業(yè)經營理念。
(4)推進“共同愿景”座談會,在學習分享中促進員工與企業(yè)共同成長,每月一次。
(5)每月組織一次文娛活動。
10、幫助員工建立職業(yè)規(guī)劃,促成企業(yè)成長,員工成長。
(1)短期目標(通常在1年以上)。
崗位目標、技術等級目標、收入目標;短期內要完成的主要任務;有利條件;主要障礙及其對策;可能出現的意外和應急措施。
(2)中期目標(通常在5年以上)崗位目標、技術等級目標、收入目標。
(3)長期目標(通常在10年以上)崗位目標、技術等級目標、收入目標、重大成果目標。
(4)人生目標:崗位目標;技術等級目標;收入目標;社會影響目標;重大成果目標。
四、績效評價體系。
1、試推平衡積分卡。
(1)實現財務指標的運營(總目標)指標確立。
(2)目標分解。
(3)建立業(yè)績關鍵指標。
2、梳理、完善考核指標。
3、協助各部門做好績效考核溝通,尤其是新員工試用期的考核、正式員工月績效考核的溝通,幫助員工成長。
五、薪酬福利管理。
2、根據《職工帶薪年休假條例》第三條:“職工累計工作已滿1年不滿10年的,享受年休假5天;已滿10年不滿20年的,享受年休假10天;已滿20年的,享受年休假15天?!毕刃性诒竟竟ぷ饕褲M一年的一天,依次例推,最多不超過5天。
3、住房第四批積分獎勵分配。
4、員工生日禮金一份。
5、通過招聘等多方渠道收集市場信息,為公司的薪酬福利提供及時準確的依據。
六、勞動關系。
1、建立員工溝通制度,定期進行員工訪談,包括試用期溝通、轉正溝通、離職溝通等。
2、心理健康、工作壓力、災難事件、職業(yè)生涯困擾、健康生活方式、法律糾紛等提供咨詢服務。
商場下半年工作計劃表篇十二
工作計劃網發(fā)布2019下半年設計師工作計劃表,更多2019下半年設計師工作計劃表相關信息請訪問工作計劃網工作計劃頻道。
完成日常任務安排,包括水杯圖案設計、t恤衫圖案設計、水晶照片設計、同學錄設計、紀念冊設計等工作。
努力達到符合平面設計師任職要求:。
2.熟悉各類平面設計用軟件,了解使用辦公軟件。
3.邏輯思維清晰,做事認真、細致,表達能力強,具備良好的工作習慣。
4.具備團隊合作精神,有很強的上進心態(tài),能承受工作帶來的較大壓力。
5.對色彩把握敏銳,具有把握不同風格頁面的能力。
6.有良好的處事心態(tài),對企業(yè)有一定的忠誠度。
1.設計師負責完成公司對外設計任務;。
2.設計資料為公司商業(yè)秘密,未經允許,不得對外泄露;。
3.設計師在工作期間不能利用工作的便利從事私人業(yè)務;。
4.設計師在業(yè)余時間應注重自身業(yè)務的學習和提高;。
5.設計師應在公司和客戶要求指定的時間內完成設計任務;。
6.設計師負責任保管業(yè)客戶技術資料;。
7.設計師不得在工作期間利用公司電腦玩游戲,下載與公司業(yè)務無關的文件。
三、設計師接待客戶流程與話術表達指導:
1.說:您好,我是設計師劉展,很高興為你服務,請坐吧。
2.設計師拿出自己(或店里)的作品給客戶看。
3.索要客戶照片材料,請求客戶大體描述自己的設計本意。
說:您能描述一下您的設計用途嗎?我們一起研究一下。
4.與客戶談設計方案。
問:請問您比較喜歡那種風格的.設計?這樣我們好確定圖案風格。
5.結束前,設計師索要一些客戶資料記錄(如姓名、職業(yè)、聯系方式、興趣愛好等)。
1.客戶提供照片、圖片等資料。
2.雙方簽訂《設計合同書》,客戶支付預付款。
3.市場調研:。
(1)安排具體負責人及工作小組;。
(2)分配工作;。
(3)市場調查;。
(4)搜集設計資料。
4.總結分析市場調結果,分配設計人員,討論設計方向。以求為客戶達到度身定做的效果。
5.與客戶方達成合作協議,確定服務項目的相關費用,簽定合同,設計工作開始。
6.根據前期與客戶溝通的信息,分析得出設計稿的定位,五個工作日以內為客戶提供3套方案供客戶選擇。
7.客戶根據設計方案,提出修改意見,以便設計稿更加適合公司。
8.在客戶反饋的意見下再次修改,最終定稿。
9.輸出菲林或者膠片,交給技術部印刷制作。
10.交稿,客戶簽字確認,合同完成。
商場下半年工作計劃表篇十三
今天是我加入x集團的第x個月,在我們部門的領導和同事的指導與幫助下,我對x集團有了更深入的認識,20x年已經悄然而至,作為一名人事專員,為公司招聘合適的人才,處理人事關系,給同事解決他們的后顧之憂,讓他們更好的為公司服務工作,這也是我在新的一年里的工作計劃,具體如下:
一、人員招聘方面。
依據各部門上報的崗位需求,通過不同的方式(招聘網站、朋友圈、線下招聘會、同事朋友介紹)為公司招聘匹配的人員,保障人才供應。人員到崗后,也要多關心新同事,進而體現公司對于新入職員工的人文關懷與企業(yè)文化。
二、人員檔案管理。
做好員工入職、轉正、離職、升職、調任方面的登記存檔工作,同步更新人員名單與通訊錄,做到人員檔案隨時可調閱、可追溯。
三、人力資源管理制度的監(jiān)督與落實。
自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,并按照要求認真貫徹執(zhí)行制度中所羅列的相關事宜。
四、考勤與工資初核。
按要求在規(guī)定的時間范圍內完成集團各公司的人員考勤工作并進行匯總交予財務,認真核定員工每月薪資,配合財務部門,力爭做到給員工發(fā)到手的工資及時準確。
五、人員培訓。
依據部門需求、崗位特性及工作的周期性,設定培訓計劃,定期組織開展新員工入職培訓、崗位技能培訓等工作(計劃每月一次,培訓內容由培訓講師編制,但需報備行政管理中心)。
六、其他工作。
配合財務,為集團績效獎金的發(fā)放提供出勤數據和工作指標考核分數等參考數據,協助本部門領導完成部門主導的各項活動的安排及領導交辦的其他臨時性工作。
商場下半年工作計劃表篇十四
回顧今年這么多個月的工作歷程,在領導和同事的指導與幫助下,我從一名剛接觸商場的門外漢成長為一名基本熟悉各項業(yè)務的經理。在這段時間里,我認真的履行崗位職責,努力的做好本職工作,現已基本熟悉業(yè)務流程,但自身仍存在著眾多不足,在此將今年的工作做一個總結與匯報。
一、工作總結。
1.日常管理,不僅要?!傲俊保!百|”;。
每天的巡場除了保證次數外,更要對巡場中發(fā)現的問題及時記錄并處理,從店面的衛(wèi)生、亮照到展員的工服、紀律,我們要時刻按照商場規(guī)定嚴格執(zhí)行,對于不符合規(guī)定的要及時更改,不能立即更改的通知負責人限期整改,以期真正做到“眼之所及,心曠神怡”。當然,經理也不僅限于店面經理,我們更要走進店面,深入了解店面的經營情況,及時與商戶負責人溝通,把握商戶的思想動態(tài),以做到“為我所用”。
由于近期展員更換頻繁,新老展員交接不暢,也給我們的日常經理帶來了一定的不便,如工服領花不齊,對商場規(guī)定不了解以及開單不熟練等問題時有發(fā)生,我們在日常巡場及周例會上都會強調,并邀請財務部專門開展過單據填寫類的培訓,目前已有較大改觀。
2.招商清費要“穩(wěn)、準、狠”。
鑒于各種原因,負一樓空租攤位較多,招商有一定的壓力。但是我們在領導的支持和幫助下,招商工作中一直堅持“看準把穩(wěn)”,平時多渠道的搜集各品牌信息,看準那些有意向的商戶,我們時刻跟蹤,變有意向為有想法,直到最終確定進駐。由于老合同即將期滿,新合同簽訂在即,這對我們是一個挑戰(zhàn),更是一個機會,我們要利用好這個契機,最大程度的解決空租問題。清費方面,對于經營確實有壓力的,我們要穩(wěn)住他,促銷活動時給予一定的支持,平時經常與商戶溝通,為其經營提出一些建議,讓其了解到我們的負責,從而解決費用問題。
對于那些惡意欠費的商戶我們要夠狠,限期結清,否則采取一些發(fā)函、斷電、封門甚至狀告的措施威懾他,并在合同期結束時視情況而定是否續(xù)約,以期為在場商戶的穩(wěn)定經營提供保障。
通過這么多個月的工作,我已基本熟悉業(yè)務流程,并通過主動與各部門同事的互相溝通,如今已融入了這個團隊。但金無足赤、人無完人,我仍有很多不足之處需要在今后的工作中積極改正。為此,我會在今后的工作中更加嚴格的要求自己認真履行自己的職責,努力做好自己的本職工作。在新的一年,我要揚長避短,積極改進:
4.積極與各部門同事協調、溝通,相互學習、相互幫助,進一步提高協作工作的辦事效率。
希望在以后的日子里通過自己與同事的共同努力,能夠為帶來一片新的繁榮景象,同時也希望自己的職業(yè)生涯能夠獲得一次新的發(fā)展。
春節(jié)后,我依舊負責xx市場大廈的各項經營工作,在與x經理的配合下經歷了節(jié)后淡季各商戶的經營困境租金難收、托管員工因季節(jié)性原因大量減員等很具挑戰(zhàn)性的問題,通過這些問題的解決,使自己對我市的服裝零售行情、市場大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高。
通過與各商戶的調解工作的接觸,協調能力得到了進一步的鍛煉。為了適應不斷變化的情況,配合公司的整體規(guī)劃對xx市場進行了一定的布局調整。x月份市場商場開始構想到x月份開業(yè),自己全身心的投入到了籌建工作中,人員招聘、業(yè)務培訓、貨架安裝、商品上架到日常經營維護,在老總的關心下,公司各方的支持下,在x總與x店的指導下,xx市場商場得以平穩(wěn)的發(fā)展與過渡,自己對商場最新的業(yè)務知識又得了系統的強化。
負責市場期間,盡力維護了各項經營活動的正常運轉,沒有發(fā)生意外的突發(fā)事件。但市場的整體潛力沒能全部發(fā)揮發(fā)來產生效益是事實,雖然市場的發(fā)展有各方面的客觀環(huán)境不成熟的制約,但市場的潛力沒能全部發(fā)揮自己有很大的責任。這也顯出了自身能力的局限,這是在市場工作得到的最深刻認識。同時,市場各種困難壓力的經歷,使自己的心理素質得到極大的提高,面對再大的困難與壓力,我都不會退縮逃避,能夠從容冷靜的去面對解決,這是我在xx市場工作得到最大的收獲。
x月份因工作的需要,我被調到x商場任店面經理兼非食品經理。在工作中加強商品管理與人員現場管理,實現業(yè)績的提升是貫穿各項工作的中心。
雖然自開業(yè)就加入了x商場這個大家庭,對商場的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入角色負起職責,一方面加強了專業(yè)知識的學習,積極看書報文章,虛心向x總x店請教。一方面加強溝通了解實際情況,向食品、接貨、收銀等各相關部門負責人溝通,與非食品組長深入交流。
在短時間內與相關主管建立了溶洽的工作關系,負起了店面值班經理的職責。與柜組長一起對非食品的人員進行了整頓培訓,對商品的規(guī)劃與陳列作了調整,經過非食品員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長。在升任非食品采購后,我兼起了非食品的組長,潛下心來,從頭干起,衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個細節(jié)開始嚴格的要求,使非食品的賣場氛圍有了改觀。
與員工有了更多的接觸,在嚴格要求的基礎之上,給員工更多的思想溝通與業(yè)務培訓,使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關心支持下,全組員工齊心努力,非食品的進步得到了公司的認可。
店面值班經理負責協調各部門工作,維護全賣場的正常營運,應對突發(fā)事件的處理,在這個崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協調與業(yè)務水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環(huán)節(jié)深入了解,發(fā)現問題,消減漏洞,作一名稱職的店面經理。
商場下半年工作計劃表篇十五
一、樹立正確的服務思想。
根據要求,結合實際,嚴格執(zhí)行財務法律法規(guī),加強財產管理,勤儉節(jié)約,科學使用資金,改善辦學條件,為學校教育教學提供良好的物質保障。財務人員本著求實創(chuàng)新、到位和科學的原則,全方位為全校師生服務。
二、認真抓好常規(guī)工作。
1、財務人員要根據學校工作計劃,加強對各種開支的核算,做好年度預算工作,并嚴格執(zhí)行做好年終的結算工作,為學校提供可靠的數據,確保收支平衡。
2、加強過程管理,財務人員及時統計教育經費使用情況,做到信息準確,底碼清楚,每月向校理財小組匯報,為領導合理使用資金提供數據,每次報帳后,及時公示經費使用情況,加強財務監(jiān)督。
3、加強財務工作的領導,學校開支由校長審批,大額開支由校理財小組討論決定,做到民主理財,財務公開。
4、財務人員要嚴格執(zhí)行財務制度,秉公辦事,對于不合理的開支,有權拒絕支付,并按時上報材料。
(二)學校設施設備的管理和使用。
1、加強固定資產的管理,完善各室設備的辦公設備及使用制度,提高設備的利用率。
2、加強財產管理,開學初認真清查各室各班財產,期末完成清核工作。
三、學校營養(yǎng)餐工作。
學校營養(yǎng)餐工作規(guī)范,做到優(yōu)質、安全、高效地服務師生。即:
1、特聘用專職人員為全校師生負責營養(yǎng)餐發(fā)放工作。并做好留樣待查工作。
2、營養(yǎng)餐專職人員要負責蛋奶存放室的衛(wèi)生工作,相關工具分類擺放,做好消毒處理的工作。
3、營養(yǎng)餐專職人員按照安排表,及時通知班主任按時接收。
四、抓好學校綠化美化工作。
1、抓好對學校校園內花草剪枝、澆灌工作。
商場下半年工作計劃表篇十六
為認真貫徹和落實。
教育。
部有關加強幼兒園安全工作的指示精神,切實保障學前教育。
兒童。
的生命安全,現結合本園教育的發(fā)展實際,特制訂幼兒園安全工作計劃并要求嚴格按照執(zhí)行。
一、加強安全制度建設,提高依法管理意識。
學齡前兒童的安全和健康是關系到千家萬戶家庭的幸福和社會穩(wěn)定的大事,確保兒童安全健康發(fā)展是幼兒園應盡責任。因此,我們一定要從保護兒童生命安全的高度,切實重視幼兒園的安全工作。嚴格按照國家及本市有關法律法規(guī),依法加強管理。
(1)加強安全制度建設,建立健全安全工作的管理機制,進一步明確安全工作領導小組的工作職責,進一步完善安全工作管理網絡,有目的的制訂和修改安全工作制度,層層落實安全工作。
(2)在實行園長安全工作責任制的同時,進一步落實專人具體負責兒童的安全工作,各條線各部門簽定并履行安全工作。
責任書。
(3)加強相關業(yè)務的學習,提高各崗位工作人員的安全意識和應對能力,進一步明確各自的職責。
(4)加強安全工作的監(jiān)督與檢查,經常性對園內場地、設施以及人員等方面的安全進行檢查與了解,及時把握安全工作態(tài)勢,發(fā)現不安全隱患,未雨綢繆,防患于未燃。
(5)將安全工作作為教師師德考核的標準之一,同時把安全工作列入到全園教工的日常工作考核范圍內,根據工作的優(yōu)劣,給予相應的獎勵和處罰。
二、創(chuàng)設一個安全、健康的發(fā)展環(huán)境。
(1)積極籌措資金,定期維護園舍設施,為幼兒園實施安全管理提供保障。
(2)嚴格按要求聘用符合任職資格要求、身心健康的工作人員。
(3)嚴格執(zhí)行衛(wèi)生安全消毒制度,每周對幼兒的玩教具按要求進行清洗、消毒,每周為幼兒曬被褥等。
(4)嚴禁使用有毒有害的玩教具,嚴禁使用有毒有害材料制作玩教具,注意各類環(huán)境創(chuàng)設的安全性。
(5)加強食堂飲食衛(wèi)生安全的管理,嚴防食物中毒事故的發(fā)生。
(6)加強衛(wèi)生保健安全管理,要求幼兒每天晨檢率達100%。定期為幼兒進行健康檢查并作好記錄。
(7)加強幼兒在園服用藥品管理,根據家長的服用要求,確保服藥及時、準確,嚴禁錯服、漏服現象的發(fā)生。
(8)加強校車安全管理,嚴格執(zhí)行交通法規(guī)及園內制訂的有關規(guī)定,確保師生的生命安全。
(9)建立班級安全責任制,切實做好班級日?;顒印嬍?、衛(wèi)生安全工作。
三、加強。
安全教育。
提高安全意識。
(1)積極利用幼兒園小廣播、
黑板報。
家教之窗保健宣傳欄等途徑進行衛(wèi)生安全宣傳與教育,努力提高師生家長的安全意識。
(2)創(chuàng)設有關安。
全教育的活動環(huán)境,結合一日活動各環(huán)節(jié),對幼兒進行衛(wèi)生安全教育并開展相關的活動,使幼兒掌握一些自我保護的技能,提高幼兒的保護能力。
(3)在活動中滲透有關的。
安全知識。
讓幼兒知道110、120、119緊急呼叫電話的號碼和用途遇到緊急情況能呼叫求救限度地消除不安全因素。
(4)積累有關安全教育的資料,提高安全教育的科學性。
商場下半年工作計劃表篇十七
3、開設“黨員先鋒模范崗”,發(fā)揮黨員先鋒模范作用,以此牽引提高服務質量。
三、要求。
1、全體員工必須嚴格按工司要求,努力學習,提高工作標準,增進業(yè)務水平,切實把下半年客服工作推進到一個新臺階。
2、每名員工要制定出自己下半年。
工作計劃標準要高要切實可行并認真落實。
3、其它事宜由公司另行通知。
(一)繼續(xù)努力拼搏,一舉成功創(chuàng)下“三甲”醫(yī)院。
我們深知,通過創(chuàng)“三甲”,我院各項工作將會有較大的提升,因此,我們要繼續(xù)努力拼搏,不松懈,不驕傲,全院廣大職工要繼續(xù)努力奮斗,認真對照標準,針對存在的問題,積極落實整改措施,一舉創(chuàng)下“三甲”醫(yī)院,實現醫(yī)院持續(xù)發(fā)展。
(二)加強二級學科建設,繼續(xù)落實人才培養(yǎng)規(guī)劃。
按照創(chuàng)等級醫(yī)院要求,全面優(yōu)化全院醫(yī)療資源配臵,完善二級學科建設,突出重點??婆囵B(yǎng)。順利完成大外、大內科分科工作,為遷建早作準備。繼續(xù)加大招聘人才力度,千方百計引進人才,特別是引進高層次人才,為醫(yī)院的發(fā)展做好人才儲備工作。進一步拓展新項目、新技術,使我院整體醫(yī)療水平上一個新臺階。
(三)加快我院五星病區(qū)建設,全面實施并完善各項配套工程。
積極配合縣重點工程,加快我院五星病區(qū)工程建設速度,并根據工程進度要求,加派人員,現場辦公,高標準開展各項配套工程建設,確保工程順利實施。
(四)深化公立醫(yī)院改革,打造群眾滿意醫(yī)院。
認真貫徹執(zhí)行醫(yī)改的各項政策,按照公立醫(yī)院改革的要求,積極謀劃,努力把各項工作開展好落實好。繼續(xù)深入開展“三好一滿意”活動,加強醫(yī)德醫(yī)風建設,創(chuàng)建“平安醫(yī)院”,努力為廣大人民群眾提供優(yōu)質服務。
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商場下半年工作計劃表篇十八
1、加強學習,提高廣大教工的思想素質。
2、參與學校民主管理,加強教代會自身建設。充分發(fā)揮教代會和全體教職工的作用,定期召開教代會,認真落實教代會的各項決議,督促學校行政對教代會提出的提案予以落實和執(zhí)行。定期組織教代會代表學習,提高教代會代表參政、議政能力。繼續(xù)深入抓好校務公開監(jiān)督工作,辦好校務公開欄,讓全體教職員工充分關注學校的重點、難點、熱點問題,對學校的各項工作做到心中有數,以進一步暢通教職工和學校行政領導的交流渠道,為學校的穩(wěn)定做好協調工作。
3、開展勞動競賽和技能訓練,促進教師隊伍建設。配合學校開展崗位練兵活動和教學交流研討活動,積極開展創(chuàng)建學習型組織,爭做知識型職工活動,引導教職工爭做學習型、知識型、專家型職工,提高教師素質,樹立教師形象,提升學校聲譽。
4、做好獻愛心、送溫暖工作,增強工會的凝聚力。繼續(xù)做好走訪慰問工作,深入了解每位教職工家庭情況,及時探望患病的教職工,為他們送去集體的溫暖和大家的關愛。繼續(xù)維護女教職工的特殊利益,關心女教職工的工作、學習和生活。
5、組織豐富多彩的文體活動,促進學校精神文明建設。通過活動,使教師身心得到放松,能以飽滿的精神、滿腔熱忱投身于學校的教育教學活動,同時也促進教職工之間的相互交流與融合。
6、重視工會宣傳和工會臺帳資料的建立健全工作,完善工會文檔資料的管理,把爭創(chuàng)優(yōu)秀教工之家活動落在實處。
三、主要活動安排。
1、開展師德師風建設宣傳教育系列活動。
2、開展慶祝教師節(jié)活動。
__年10月。
1、開展迎國慶宣傳。
2、組織教職工學習《工會法》和新的《勞動合同法》。
__年11月。
繼續(xù)開展每學期一次的趣味運動會活動。
__年12月。
1、學校工會工作總結。
2、各類先進評比。
商場下半年工作計劃表篇一
為了確保這一目標的達成20xx店的地理位置較偏,周圍沒有更多的商圈,除了今年初新開了一個五號停機坪購物廣場外沒有其他購物點。而這兩處的購物特點都是靠周六日及其他節(jié)假日帶來的客流,或更多的是靠萬達搞一些廣場活動而帶動的客流。
也就是因為我們店由于地理及客流的因素占關健的比重,所以做好節(jié)假日的促銷優(yōu)其關鍵,而如果作為店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最搶眼的促銷位在那里,合時合地的陳列才能更好的提高銷售。
我們可以根據客流的高低制定不同階段,而在不同的時段采取的陳列思想也應該不一樣,如周一至周四客流少我們作求生存的階段,那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面,如周五至周日客流高鋒我們作求奔小康階段,就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已達到四面開花的景象。
另外,現階段最流行的陳列思想莫過于色系的搭配,但是,在色系的搭配過程中,一定要注意整體的布局,以及最小陳列單元格的陳列,再到整場組合的布局。
1、切實落實崗位職責,認真履行本職工作:
千方百計完成區(qū)域銷售任務;努力完成銷售中的各項要求;積極廣泛收集市場信息并及時整理上報;嚴格遵守各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感感;完成其它工作。
2、明確任務,主動積極:
3、努力經營和諧的同事關系,認真向領導學習,善待每一位同事,做好自己在店內的職業(yè)生涯發(fā)展。同時認真的計劃、學習知識、提高銷售技能,用工作的實戰(zhàn)來完善自己的理論產品知識,力求不斷提高自己的綜合素質。
感謝公司給予我機會與信任,我一定會積極主動,從滿熱情。用更加積極的心態(tài)去工作。
商場下半年工作計劃表篇二
2018年上半年已經過去,到家在所有家人的共同努力下,每個月都能完成規(guī)定的營業(yè)總額,同事之間關系融洽,管理水平也有所提升,而我在公司領導和同事的幫助下,也在心態(tài)調整、服務技能、人際交往等方面的能力都有很大提高?,F將上半年的工作情況總結如下:
(一)自身能力的提高。
1、心態(tài)的調整。來東路基四個半月的時間,我的心態(tài)有了很大的改變,因為責任和壓力,我學會了忍耐,學會了堅強,學會了穩(wěn)定自己的情緒,這對我來說是最大的收獲。
2、服務技能的提高。在幾個月的時間里,我抱著融入和虛心學習的態(tài)度,向店里每一個人學習,服務員、傳菜員、阿姨、部長,從基本的操作流程、注意事項到專業(yè)的服務技能,在這里我也真心的感謝所有家人們對我的幫助和照顧。
3、人際交往能力的提升。通過與店內員工、顧客的交流及自身的學習,我學到了更多人際交往的能力,根據場合說話,什么時候需要沉默傾聽,我知道只要真心付出、用心服務,同事們會認可你,顧客也會信任你,成為你的朋友。
4、管理意識的提高。身為一個管理者要讓自己融入角色去考慮問題,我開始去關注每天的營業(yè)額、人均消費,關注廚房和樓面的工作準備和安排,要有大局意識、責任意識和長遠的眼光,才能得到員工們的認可和尊重。
5、各方面知識的吸收。每個人身上都有閃光點,在工作和生活中,我經常反省自己,不斷的學他人之長,補自己之短,不斷提高自己各方面的知識儲備。
(二)例會模式的補充和完善。
1、根據員工需要及管理者們的.意見,我們在例會中不斷加入一些娛樂身心、提高服務質量的環(huán)節(jié),并跟蹤補充、完善,不斷提高例會的質量與效率,如:儀容儀表的檢查、知識分享、跳舞鍛煉、羽毛球、加入各種游戲、熟記考核菜品酒水的種類與價格等。
(三)豐富培訓方式,提高服務質量。
1、軟件即提升員工服務水平的培訓。一是三月份參加龍泉優(yōu)質服務月的相關培訓。
二是內部培訓,主要是例會中的及時培訓,應對一些需要及時解決的問題和反復出現的問題。三是六月份的較系統的企業(yè)內部培訓,這些培訓都在不同程度上提高了我們員工的服務意識和服務技能,今后還應重視這種培訓。
我始終相信,用心服務,客人會感覺得到。我每天都會帶著一顆感恩的心去工作,去對待同事和客人,因為只有這樣的微笑才是發(fā)自內心的,別人會感覺的到,所以短短幾個月我就得到了很多老顧客的認可,同時一些新顧客也經常找我訂餐,閑暇時和我談論工作與生活,我覺得是他們豐富了我的人生,我應該感恩,是到家這個平臺讓我結識了這么多有緣的朋友和活潑可愛的同事,這是我最大的財富。
在整個上半年的工作中,我們的工作雖然有很大進步,但也存在很多問題與不足,主要有以下幾方面,一是例會模式還不夠完善、系統;二是沒有書面上明確的獎懲機制;三是新員工培訓沒有嚴格的標準和要求;四是管理人員之間溝通不足,交接工作不夠順暢;五是服務細節(jié)上的工作還需加強。
(一)工作重點。
1、強化員工培訓,嚴抓執(zhí)行力,提高服務水平。
和所有管理人員配合做好新店員工的培訓工作,保證在旺季來臨之前,新店營業(yè)步入正常軌道。2、加強制度建設,提高管理水平。
和所有管理人員一起整理出系統的公司規(guī)章制度,應用到新店并根據新店實際運營情況修改、完善,保證營業(yè)正常。
3、節(jié)能減耗,節(jié)省開支,降低運營成本。
和所有員工一起努力,在工作中注重節(jié)能減耗,節(jié)省不必要的開支,保證每月完成規(guī)定的總營業(yè)額,并爭取拿超額獎、創(chuàng)新高獎,提高公司的營業(yè)額和員工的薪酬待遇。
4、旺季來臨,調整工作重點,不斷加強廚房和樓面的溝通,及時跟蹤解決客人意見及投訴,提高服務質量。5、和管理人員溝通,一起做好員工生日會、節(jié)日活動和各項娛樂項目,讓員工感受到家的溫馨,提高團隊的凝聚力,要時刻記得,員工才是我們最重要的顧客。
6、定期組織管理者溝通解決工作及生活中遇到的困難,統一管理思想和意見,不斷提高工作默契與管理效率。
7、認真按時完成領導安排的其他工作。
(二)需跟進完成的工作。
1、例會模式還需加強鞏固,通過不斷地演練,使所有人員都熟練掌握。
2、建立系統的獎懲機制,使內部員工都清楚了解獎懲依據,心服口服,有利公平。3、和所有管理人員一起不斷摸索、總結,整理出到家系統的培訓方案。
4、新員工培訓要高標準、嚴要求,在規(guī)定的時間內掌握應該了解的所有服務知識和技能,提高培訓效果,并跟蹤培訓成果。
5、管理人員之間的工作交接不夠順暢,會導致工作的延誤,通過加強溝通和使用交接本等方式改善這種情況。
6、和所有管理人員一起繼續(xù)做好提高服務細節(jié)及感動服務工作。
商場下半年工作計劃表篇三
我店將繼續(xù)緊密跟蹤商戶的銷售情況,特別關注生意不理想商戶的動態(tài),給予足夠的關心和企劃上的支持,努力幫助這些商戶提升銷售。同時,做好后備資源的儲備工作,初步計劃至周邊的城市,如江都、高郵,開發(fā)經銷商資源。一旦出現異動,能夠做到有準備,確保全年商場的出租率達到100%。
上半年建材店的品牌提升為2個a類和1個b類,距離20xx年的目標還有一段距離。所以,品牌提升也將成為建材店下半年的工作重點之一。一方面,我們招商時將嚴格控制品牌等級。當出現商戶撤場,進行重新招商時,我們將提升要求,爭取盡可能地多招b類以上品牌進場。另外一方面,對于商場內商戶自行更換品牌,我們也將做好品牌的推薦工作。這也要求我們平時加強和工廠的聯系,通過整合區(qū)域和其他商場的資源,去了解更多的品牌,將更好的品牌推薦給商戶,并幫助做好經營,能夠占有相對應的市場份額。
根據集團招商條線的相關要求,建材店將開展形式多樣的專業(yè)知。
識培訓。主要目的是加強商場管理人員的專業(yè)能力,真正做到集團所要求的“家居生活專家”。第一種形式,建材店將聯合商場人力資源部,舉行針對商場全體管理人員的專業(yè)培訓。建材店將利用集團下發(fā)的相關專業(yè)課件,進行適當地修改,由建材店店長和招商部進行講授。第二種形式,是利用每周的部門例會,對樓層管理進行市場調研、裝修管理等方面的業(yè)務培訓,以提升樓層的業(yè)務能力。
商場下半年工作計劃表篇四
根據xxxx年度工作情況,結合公司發(fā)展狀況和今后發(fā)展趨勢;現制定出客服部xxxx年度工作計劃,內容如下:
針對公司發(fā)票量不足與顧客急需開票之間的矛盾,制定不同解決方案,包括語言方案和物質方案。
1、繼續(xù)鼓勵顧客辦理會員卡,增加會員人數。
2、確定會員卡積分兌換禮品具體方案。
1、根據xxxx年度顧客投訴及建議,制定完善解決客訴方案,不斷提升服務質量和服務技巧。
2、開展顧客滿意度調查。通過電話回訪等方式展開調查,對發(fā)現的問題作出相應整改。
3、制定安撫棘手投訴顧客方案,包括向公司申請制作小禮品,報銷顧客打的費用或油費。
1、個人接待。做好客顧客接待和問題反饋的協調處理。
2、團體參觀接待。相關人員深入了解公司企業(yè)文化及中心相關信息,各區(qū)域產品信息,業(yè)務流程(收銀流程/線上線下銷售流程/退換貨要求及流程)等。
為不斷提高客服人員素質,制定客服人員培訓計劃。培訓內容主要針對儀容儀表、客服禮儀、客服語言技巧、客訴處理、團隊凝聚力建立等方面。
商場下半年工作計劃表篇五
時光轉瞬即逝,不知不覺的度過了20xx年前半年,但是,我依然清晰的記得,當初剛上任的時候,經歷了多么艱辛的過程,壓力空前的大,克服很過問題,需要付出比以前更過的勞動和努力,公司安排我接任圍場寬廣xxx專柜店長一職,而面對激烈挑戰(zhàn),。我有些彷徨,自己是否有能力挑起這副重擔,看到專柜品牌齊全,知名度響亮,人員團結,心想既來之則安知,放下包袱,一心投入工作中,盡自己所能,完成公司所交給的任務,就這樣拼搏完成一個月,又接著挑戰(zhàn)新的一個月,半年后看到更多的顧客認可我們的品牌,使我們特別開心也很欣慰,讓我們看到了德麗源會有更好的發(fā)展前景,使我對未來有了更大的目標。
三、結賬5月份公司有了新的結賬流程,關系到保底與超保底的問題,因從未接觸過這類賬目,所以到現在還不是很懂,但我知道,努力完成超市下達的促銷任務(任務完成不超額)來減少公司財務損失,對于不懂的問題,我會努力學習,學會為止。
以上是我對20xx年上半年的工作總結!
新的半年對我們來說是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇、希望與壓力開始的半年,也是我非常重要的半年。家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了下半年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
1、作為化妝品的美導,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
2、學習計劃。學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。化妝品的美導專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。
3、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
曾經在自己的工作中經歷了太多的酸甜苦辣,讓我成長著,學習著,1x下半年即將來臨,我希望在以后的工作中,快樂著工作。在工作中找到快樂,同時,學到更多的東西,全身心的投入工作,迎接下半年的挑戰(zhàn),做出更好的成績?。?!
商場下半年工作計劃表篇六
根據x年度工作情況,結合公司發(fā)展狀況和今后發(fā)展趨勢;現制定出客服部x年度工作計劃,內容如下:
一、發(fā)票方面。
針對公司發(fā)票量不足與顧客急需開票之間的矛盾,制定不同解決方案,包括語言方案和物質方案。
二、會員方面。
1、繼續(xù)鼓勵顧客辦理會員卡,增加會員人數。
2、確定會員卡積分兌換禮品具體方案。
三、客訴方面。
1、根據x年度顧客投訴及建議,制定完善解決客訴方案,不斷提升服務質量和服務技巧。
2、開展顧客滿意度調查。通過電話回訪等方式展開調查,對發(fā)現的問題作出相應整改。
3、制定安撫棘手投訴顧客方案,包括向公司申請制作小禮品,報銷顧客打的費用或油費。
四、接待方面。
1、個人接待。做好客顧客接待和問題反饋的協調處理。
2、團體參觀接待。相關人員深入了解公司企業(yè)文化及中心相關信息,各區(qū)域產品信息,業(yè)務流程(收銀流程/線上線下銷售流程/退換貨要求及流程)等。
五、員工培訓方面。
為不斷提高客服人員素質,制定客服人員培訓計劃。培訓內容主要針對儀容儀表、客服禮儀、客服語言技巧、客訴處理、團隊凝聚力建立等方面。
一、抓春節(jié)市場,確保開門紅,誓奪年度目標以春節(jié)營銷工作為先導,全面實施旺季市場經營戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及年度經營目標的順利實現。
二、準確把握市場定位,實施差異化經營略微調高經營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內實現主流品牌經營的格局。
三、組建貨品部,實施進銷分離,加大招商調整力度通過組織架構的健全,為加快調整進度提供有力的軟環(huán)境,使調整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達到區(qū)域百貨經典的經營格局。
四、以四樓的改造與經營為契機,全面整合場內資源做強做大是企業(yè)經營的第一要務。以開發(fā)擴大四樓經營面積和內容作為20xx年的首要任務,進一步提升商場的經營功能,開發(fā)新的經濟增長點。
五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應商實力弱對經營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
七、科學分析,力求突破,全面推行親情化營銷20xx年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達到吸引客源,促進銷售的目的。
八、實施員工素質工程,實現人才發(fā)展戰(zhàn)略轉型20xx年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,實施培訓五個一工程。同時,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進一步規(guī)范全場員工的工作行為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
商場下半年工作計劃表篇七
200x年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個方面重點入手:
一、抓春節(jié)市場,確保開門紅,誓奪年度目標以春節(jié)營銷工作為先導,全面實施旺季市場經營戰(zhàn)略,確保一二月份開門紅及年度經營目標的順利實現。
二、準確把握市場定位,實施差異化經營略微調高經營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內實現主流品牌獨家經營的格局。
三、組建貨品部,實施進銷分離,加大招商調整力度通過組織架構的健全,為加快調整進度提供有力的軟環(huán)境,使調整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達到區(qū)域百貨經典的經營格局。
四、以四樓的改造與經營為契機,全面整合場內資源做強做大是企業(yè)經營的第一要務。以開發(fā)擴大四樓經營面積和內容作為05年的首要任務,進一步提升商場的經營功能,開發(fā)新的經濟增長點。
五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應商實力弱對經營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
七、科學分析,力求突破,全面推行親情化營銷05年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達到吸引客源,促進銷售的目的。
八、實施員工素質工程,實現人才發(fā)展戰(zhàn)略轉型200x年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,實施培訓“五個一”工程。同時,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進一步規(guī)范全場員工的工作行為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
商場下半年工作計劃表篇八
工作計劃網發(fā)布管理處下半年工作計劃表,更多管理處下半年工作計劃表相關信息請訪問工作計劃網工作計劃頻道。
一、加強兩支管理干部隊伍建設。
(1)掌握學生管理的規(guī)章制度,并且能熟練運用。本學期開展以“學生管理規(guī)章制度及管理教育方式方法”為主體的管理干部培訓、考核工作。
(2)樹立正確的職業(yè)觀,嚴格工作紀律,要有為了學生成才服務的思想。明確中隊長是中隊學生管理第一責任人的思想。
(3)建立良好、健康的師生關系,多下基層,多接觸學生,多說服教育、多人文感化。
(4)推行學生管理績效和工作量考核。
2、結合“三自管理”,加強學生干部的機構、組織、使用和考核工作。
(1)理清各類學生干部、干事的組織、機構、職責和權限。
(2)培育學生干部工作能力,深化5人模式把區(qū)隊長的工作和團支部的工作有機結合。要突出學生會主席和團總支委員的主導作用。
(3)學生干部值班和隊長助理制度要進一步實行,并且要總結、推廣。
商場下半年工作計劃表篇九
是怎么的呢?下面是本站小編收集整理關于下半年工作計劃的資料,希望大家喜歡。
轉眼間xx年已過半年,做為一名品牌負責人和區(qū)域負責人。在這半年中,業(yè)績不是太理想,工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方。下半年我將一如既往地按照公司的要求,本著“多溝通、多協調、積極主動地開展工作,確立工作目標,全面開展xx年下半年的工作?,F制定工作劃如下:
一、廠家太多,品牌太多,態(tài)度要和諧,要用心和客戶交談。對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,多溝通。穩(wěn)定與客戶的關系。在和客戶交談當中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產品。
三、不會再和原來一樣被動的接電話、接訂單。加強銷售意識,有計劃、有步驟的去和客戶交流。
四、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點安排發(fā)貨。下午積極回訪老客戶報計劃。做到一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
五、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強產品質量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
六、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
七、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
八、上半年的銷量不太理想,華東廠上半年銷售額才5100多萬,離今年的最低目標還差8800多萬,下半年每月我要至少完成1500萬才能完成銷售任務。(最近華東生產出現問題,現在停產,個別花紋磨具遲遲上不去,很影響發(fā)貨);區(qū)域上半年銷售額1.18億,離最低目標還差1.72億,下半年月銷量至少2800多萬才能完成預計目標。雖然還差很多,我相信只要大家積極努力配合,這些都不是問題。我會很努力的。
以上就是我半年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
半年來,辦公室在公司領導的直接指揮下,在各部門的幫助和支持下,做好統籌及上傳下達工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質都有了進一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、后勤服務及公司保衛(wèi)等多方面的任務。辦公室作為公司的綜合職能部門,較好的發(fā)揮了職能作用,為公司的發(fā)展做出了應有的貢獻。特別是在上傳下達、為領導提供決策依據、加強公司管理以及在公司制度改革方案等方面做了大量、細致的具體工作,并取得了一定的成績,各項工作都在有序地進行中?,F就半年來的工作做一簡要總結:
一、加強管理,完善各項管理制度,充分調動人員積極性。
為了加強對人、財、物的管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。合理調配人員,充分整合現有工作人員,做到人盡其才,才盡其用,充分調動人員的工作積極性。最近,公司對工資進行了改革,實行崗位工資+績效工資。明確了每個人的。
崗位職責。
工作任務做到分工明確責任清晰。每個人都能從工作的大局出發(fā)從整體利益出發(fā)互相支持互相幫助。大大增加了員工的責任意識充分調動了員工的工作主動性和積極性有效促進了公司的長遠發(fā)展。
二、加強學習,提高素質。
做好辦公室工作,必須要有較高的理論素質和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進行學習,為此各辦公室都配備了電腦,利用網上資源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務素質和工作能力。
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商場下半年工作計劃表篇十
在縣委、縣政府的正確領導下,__鎮(zhèn)黨委、政府團結帶領全鎮(zhèn)人民,真抓實干,較好的完成了上級交辦的各項工作任務。現將__年工作進展情況及__年工作打算匯報如下:
一、招商引資活力增強,項目建設后勁十足。
__鎮(zhèn)“項目三年攻堅”第一年任務_億元,完成_億元。被縣委、縣政府評選為全縣項目建設三年攻堅活動第一年度先進責任單位“一等獎”。全鎮(zhèn)共有4個新建項目和_個續(xù)建項目開工建設。
新建項目:一是__萬龍工貿有限公司木藝雕刻工藝品建設項目。項目總投資_萬元,本年度投資_萬元。二是湖北中煙集團____煙葉基地單元建設項目。項目總投資1億元,本年度投資_萬元。三是__龍威化工有限公司資產重組和生產線升級改造項目。項目總投資_萬元,本年度投資_萬元。四是__康樂光源科技有限公司_萬瓦小型太陽能電站建設項目。項目總投資_萬元,本年度投資_萬元。
續(xù)建項目:一是__縣鐵旺山礦業(yè)有限公司鐵精粉生產線建設項目。項目總投資_億元,本年度完成投資_億元。二是__縣乾元鐵礦鐵精粉生產線建設項目。項目總投資_億元,已完成_億元。三是__縣雙福礦業(yè)有限公司生產線擴能改造項目。項目總投資_億元,本年度投資_億元。四是__濟廣建材有限公司生產線技術升級改造項目。項目總投資_萬元,本年度投資_萬元。五是通化紫隆山葡萄酒廠二期工程建設項目。項目總投資_萬元,本年度投資_萬元。六是__海納源服飾有限公司毛皮加工服裝生產線及養(yǎng)殖合作社建設項目。項目總投資_萬元,本年度投資_萬元。
__年7月—__年7月__鎮(zhèn)項目建設三年攻堅任務_億元,截止到目前已到位資金_億元,其中__縣乾元鐵礦鐵精粉生產線建設項目已完成生產設備安裝,預計11月調試生產設備。簽約項目—江蘇錢旺集團紫隆冰谷酒莊建設項目已到位資金_萬元,已完成土地規(guī)劃。
二、財稅工作常抓不懈,經濟指標穩(wěn)步增長。
在今年稅收政策調整的大環(huán)境下,__鎮(zhèn)開源節(jié)流,應收盡收。__年全鎮(zhèn)財政稅收任務_萬元,截止9月末,已完成_萬元(其中國稅完成_萬元,地稅完成_萬元),占總任務的_%。年底有望突破_萬元,比上年增長_%。
三、城鎮(zhèn)建設有序推進,城鄉(xiāng)環(huán)境日益改善。
圍繞提高小城鎮(zhèn)建設和機場建設水平,全面提升政府功能,開展了十大工程:
一是機場路拓寬及亮化工程。擴建機場進場路_米,新建景觀圍墻200延長米,綠美化_平方米,安裝高標準路燈_盞,機場建設工程已全面結束,運行部入駐通化機場,機場即將通航。二是府前廣場建設和沿河景觀帶改造工程。投入資金_余萬元,完成全民健身廣場土地征收、項目審批等工作,基礎設施工程已經全面結束,地上工程正在建設中;結合河堤加固工程,全面啟動沿河景觀帶基礎建設工程。三是福利中心維修工程。投資_余萬元,全面完成福利中心維修工程,對福利中心進行改電、換瓦、外墻保溫等工程,并對鍋爐進行改造。四是金源鑫城配套工程。進一步完善金源鑫城二期工程相配套的電、路、上下水等基礎設施建設。投資_多萬元,在小區(qū)內新鋪設長_米、寬_米的柏油路,為大集的遷移做好前期準備。棚戶區(qū)剩余_戶_平方米的征地拆遷已完成4戶,_平方米,其余_戶正在洽談中。五是大力實施天網工程,投資_萬元,在全鎮(zhèn)交通要道、路口設置監(jiān)控點_個,實現監(jiān)控全覆蓋,人民安全感進一步增強,工程即將結束投入使用。六是大力實施危房改造工程。對全鎮(zhèn)危房進行調查摸底,統計危房翻建_戶、維修_戶。七是尹家村水泥路建設工程。結合高速公路建設,尹家村新修水泥路_公里,打造連接高速公路與機場進場路新路口,工程已全面完成。八是實施鮮光村、六盤村村部改造工程。鮮光村投入資金_萬元,新建二層結構村部_平方米一座;六盤村投資近_萬元,對村部進行整體維修。九是沿河村濕地改造工程。沿河村新征土地_畝,進行人工濕地建設項目,已全面完成。十是高速公路連接線征地及天燃氣改造工程。高速公路全程_公里,連接線_公里,征占土地_畝,現已全部結束,補償款馬上撥付到位。天燃氣管道項目是省級重點項目,在__境內臨時占地_畝,管線長_米,目前已完成土地、林地組件工作。
同時,日常加大查處、打擊違章建筑力度,清除臨時建筑_所、拆除_所。投資_萬元,鎮(zhèn)區(qū)內新安裝太陽能路燈_盞。結合國家級衛(wèi)生城創(chuàng)建活動,集中精力進行環(huán)境綜合整治工作,共清運越冬垃圾近_立方米,加大對市政清潔人員的管理,提高工資待遇,做到垃圾隨時清理,市政與清潔人員簽訂目標責任制,實行獎優(yōu)罰劣,建立管護的長效機制。
四、突出產業(yè)發(fā)展,新農村建設再上新臺階。
按照省級示范村標準,重點打造鮮光村、尹家村、六盤村。繼續(xù)完善朱家村至__機場進場路新農村建設工作,在去年新建花池的基礎上,種植草坪_余延長米,間種水蠟球_叢。南村新建圍墻_米;完成尹家、六盤、鮮光村共計_米邊溝建設;實施尹家村新農村整體推進工程,當年新建圍墻_米;完成唐家、朱家、尹家、虹光四個村屯_戶的危房改造任務。
完成高光效水稻_畝、玉米_畝,全縣兩次水旱田現場會均在我鎮(zhèn)召開,并代表全縣迎接市領導檢查。當年發(fā)展烤煙_畝,新建烤煙房_棟,已全部完工。鮮光新征收土地_畝,建設湖北中煙集團煙葉基地,目前烤煙烘烤工作全面結束,預計全鎮(zhèn)烤煙產量_萬斤,可實現產值_萬元,稅收_萬元。依托“三水芳鄰”蔬菜園區(qū)建設,蔬菜大棚面積達到_畝,露天蔬菜面積_畝。依托周家村山葡萄生產基地,發(fā)展山葡萄_畝。
加大村級環(huán)境衛(wèi)生整治力度,各村結合自身實際情況,選擇1—3個下風頭、距村屯有安全距離的地方選出柴草垛的位置,由村里統一收回,分給百姓用于堆放柴草垛,全鎮(zhèn)共集中清理柴草垛_多個,完成集中堆放_個。既改善了環(huán)境衛(wèi)生,又有效消除防火隱患。全面完成了安仁、__、二道、周家、新世、尹家六個村的環(huán)境連片整治工作。
五、突出民生主線,社會環(huán)境和諧穩(wěn)定。
“春耕助農”活動中為_戶貧困家庭解決助農資金_萬元;化肥_噸、農膜_噸、提供技術、機械幫助_人次。_洪災中,全鎮(zhèn)安全轉移群眾_人,無人員傷亡事故發(fā)生;災后水毀房屋_戶、危房_戶,重建工作全部結束。新增農村低保_戶_人;城鎮(zhèn)低保_戶_人;辦理大病救助_人,救助金額_萬元;為_戶貧困家庭發(fā)放臨時救助款_萬元;為_名老兵發(fā)放藥費補助_萬元;為7名貧困大學生辦理貧困補助_萬元;順利啟動烈士墓二期工程,完成蘭山、德興零散烈士墓遷移準備工作;為_火災受災戶發(fā)放棉被、米、面、油等,價值近萬元。勞務輸出_人,其中境外_人、省外_人,實現勞務收入_億元。新農保參保___人,城鎮(zhèn)居民居民醫(yī)療保險_人,參加職工大病保險_人。全鎮(zhèn)計生率達到_%,性別比_,計生優(yōu)惠政策落實到位。完成幼兒園整體裝修工程,已投入使用。依法打擊復耕,鞏固林業(yè)生態(tài)建設成果,共鏟除復耕_畝。廣泛開展平安建設活動,加大嚴打力度,對企業(yè)、礦山、市場、學校、液化汽站進行安全隱患大排查。尤其是縣政府督辦的農貿市場消防隱患整治工作,已經全面完成電、管線改造工程,正在進行噴淋系統水池修建中。為全鎮(zhèn)_個行政村購進消防泵_臺。
六、機關作風明顯改善,行政效能不斷提升。
嚴格執(zhí)行中央“八項規(guī)定”要求,進一步完善《機關管理制度》,以制度建設規(guī)范管理,將每周三下午定為干部學習時間,鎮(zhèn)紀委每周不定期查崗兩次,漏崗一次扣_元。便民大廳規(guī)范管理,設大廳主任一名,各項制度規(guī)范、上墻,工作人員業(yè)務水平不斷提高,群眾滿意度極高。結合“服務企業(yè)年”活動,深入開展優(yōu)化經濟發(fā)展軟環(huán)境活動,機關效能進一步提升。全年查處案件_起,處分違紀黨員_人。
七、基層組織不斷加強,黨建工作亮點紛呈。
我鎮(zhèn)于5月3日全面完成換屆工作。工作中嚴格執(zhí)行省、市、縣文件要求,共取消“八種人”候選資格四名,保證換屆風清氣正。全鎮(zhèn)20個行政村,“一肩挑”達到95%,支部書記全部達到“項目支書”標準,支部書記年紀最小的_歲,村干部隊伍實現年輕化、知識化。結合第二輪“三項工程”,啟動馬家、二道、__、尹家4個花園式村部建設。當年以票決的方式新發(fā)展黨員_名,黨員年齡結構、知識結構進一步優(yōu)化。廣泛開展黨員志愿者服務活動;積極探索“七一”家園建設活動;全年新組建農民專業(yè)合作社_個;制定切實可行的村集體經濟增收方案;出臺鼓勵村集體經濟增收獎勵辦法,年底村集體經濟經營性收入將全部突破_萬元。鎮(zhèn)長高向樂被市民委命名為“民族團結進步先進個人”榮譽稱號。
工作中存在的問題。
一是自有稅源不足,__年機場建設稅收已接近尾聲,房地產稅收也在收尾,對我鎮(zhèn)可支配財力造成較大影響,新一年財政收入形勢不容樂觀;二是缺少城鎮(zhèn)規(guī)劃建設專業(yè)人才,影響城鎮(zhèn)建設進度;三是鎮(zhèn)內私搭亂建現象嚴重,提高城鎮(zhèn)建設成本,拆除工作僅靠鎮(zhèn)級力量無法完成;四是受機場建設、鐵路道口、軍事因素影響,引進企業(yè)受限;五是城鎮(zhèn)建設維修基金管理不規(guī)范,浦城佳園維修基金在開發(fā)商手中,為今后埋下信訪隱患。
形勢分析。
優(yōu)勢:一是通化機場、高速公路即將建成投入使用,凸顯出__鎮(zhèn)優(yōu)越的陸空發(fā)展優(yōu)勢,為我鎮(zhèn)帶來空前的發(fā)展機遇;二是項目三年攻堅等活動為我鎮(zhèn)在資金、人才、項目、產業(yè)以及改革開放等領域形成一系列外部要素的積聚效應,對__鎮(zhèn)發(fā)展產生了顯著的政策推動優(yōu)勢;三是近年來的基礎設施建設,__鎮(zhèn)小城鎮(zhèn)優(yōu)勢已經初步成型。
劣勢:一是受大的投資環(huán)境影響,__鎮(zhèn)財政稅收將面臨巨大壓力;二是明年全面健身廣場、沿河路建設還將投入_多萬元,鎮(zhèn)本級無力承擔;三是高速公路占地、規(guī)范周三大集等原因,容易造成社會不穩(wěn)定因素。
__年是項目建設三年攻堅關鍵年,也是__規(guī)劃完成關鍵年,工作完成情況,直接影響全鎮(zhèn)__工作大局,因此,科學謀劃明年重點工作,具有十分重要的戰(zhàn)略意義。__年總體工作目標是:完成項目三年攻堅第二年任務_億元,努力突破_億元;財政收入突破_萬元;地區(qū)生產總值達到_億元,農民人均收入_萬元。重點做好以下工作:
一、抓發(fā)展、激活力,全面提升經濟發(fā)展水平。
一是突出抓好項目策劃與項目建設。堅持把項目建設作為轉方式、調結構、促進發(fā)展的重要載體,全力抓好_個總投資億元以上的工業(yè)項目,繼續(xù)實行黨政領導掛包制度、定期調度制度和現場辦公制度,緊緊圍繞項目建設和企業(yè)發(fā)展服務,及時幫助解決在融資、征地、拆遷、用電、用氣等方面的瓶頸制約。加快推進乾元鐵礦、鐵旺山鐵礦、雙福鐵礦、錢旺集團紫隆山冰谷酒莊等工業(yè)重點項目二期工程建設。
二是加快推動產業(yè)轉型升級。加大技改投入,以重點技改項目為抓手,加快企業(yè)新產品研發(fā),通過新上項目、提升裝備水平、改進工藝流程、更換清潔能源等方式,有序推進耐火材料、太陽能、葡萄酒等傳統優(yōu)勢產業(yè)向高端產業(yè)升級,不斷拉長產業(yè)鏈,擴大市場占有率。鼓勵企業(yè)通過采用高效節(jié)能產品、使用清潔能源等方式,降低資源消耗量,增大資源開發(fā)、利用深度。全力扶持康樂、濟廣、鍋爐廠等重點企業(yè)發(fā)展,支持骨干企業(yè)搶抓機遇實現低成本擴張,著力打造一批經濟增長快、創(chuàng)新能力強、投資回報高、極具發(fā)展前景的企業(yè)集團。
四是圍繞產業(yè)園區(qū)建設,積極謀劃農業(yè)大項目。推進和改善湖北中煙集團基地生產線建設工程,烤煙面積達到_畝;積極謀劃蔬菜產業(yè)園區(qū)再建升級工程,再建規(guī)模_畝的蔬菜園區(qū)一座。將項目建設建立在產業(yè)發(fā)展鏈條上,促進本鎮(zhèn)產業(yè)沿著規(guī)?;?、集約化管理模式發(fā)展、升級。
二、抓稅收、增后勁,全面提升財政實力。
繼續(xù)抓好征繳入庫工作,加大城市建設稅的征收力度,做到應收盡收,培植一批后續(xù)財源,保財政稅收穩(wěn)定增長,財政收入力爭突破_萬元。
三、抓規(guī)劃、增魅力,全面提升鎮(zhèn)村整體形象。
一是堅持規(guī)劃引領。緊緊圍繞臨空經濟鎮(zhèn)的規(guī)劃藍圖,堅持“高起點規(guī)劃、高標準建設、高效能管理”的原則,按照“一帶、四軸、七分區(qū)”(一帶:沿河綠化景觀帶;四軸:沿三元大街、府前路、三元路兩次建筑構成的城鎮(zhèn)建筑軸線;七分區(qū):商務休閑區(qū)、老城區(qū)、北新區(qū)、南新區(qū)、空港物流區(qū)、北部工業(yè)區(qū)、山南工業(yè)區(qū)。)的布局結構,建設以臨空經濟為主導,生態(tài)和商務旅游為補充的__省南部特色鎮(zhèn)。
二是加快推進新型社區(qū)建設。繼續(xù)推進鮮光社區(qū)、二道社區(qū)、尹家等中心社區(qū)建設,完善社區(qū)衛(wèi)生、商貿等基礎配套建設,逐漸提高城鎮(zhèn)化水平。
三是加強城市精細化管理。開展城區(qū)市容市貌整治活動,主街道重新鋪裝彩磚、條石;繼續(xù)完善金源鑫城的水、電、路等基礎設施配套建設工程;堅持向建管并舉,城市管理堅持精細化、上水平,實現農貿市場南移;完成鎮(zhèn)區(qū)集中供熱改網工程;啟動鎮(zhèn)區(qū)水源地治理工程。完成府前廣場及沿河景觀帶的基礎設施建設工程。
四是加強新農村管理。在基礎設施工程基本結束的基礎上,新農村建設繼續(xù)上水平,開展診所進村部工程,提高人民醫(yī)療水平,提高村部利用率。加大對已建工程的管護,防止出現重復建設。繼續(xù)加大以環(huán)境連片整治為主的村屯環(huán)境衛(wèi)生整治力度,在產業(yè)發(fā)展上作文章,以產業(yè)發(fā)展促進農民增收、村集體經濟實力增強,真正實現新農村建設“生活富?!蹦繕?。
四、抓民生、聚合力,努力打造和諧幸福大鎮(zhèn)。
一是優(yōu)化公共服務。加大教育投入,推進教育資源統籌配置,突出抓好校園安全和校車安全,繼續(xù)實施教師素質提升工程,積極開展教育教學改革,不斷提高教學質量和水平。健全公共衛(wèi)生服務體系,完善衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生室標準化建設。以宣傳、查體、社會撫養(yǎng)費征收等工作為重點,加強計劃生育工作。認真實施公共文化惠民服務工程,有效整合鄉(xiāng)土特色、傳統文化等資源,廣泛開展內容豐富、形式多樣、全民參與的群眾文體活動,調動廣大群眾的積極性,營造和諧發(fā)展的氛圍。
二是提高民生保障。扎實推進新型農村養(yǎng)老保險、農村合作醫(yī)療等制度,優(yōu)化社會救助工作機制,加大醫(yī)療、教育、住房等專項救助力度,大力發(fā)展慈善事業(yè),認真落實城鄉(xiāng)低保及優(yōu)撫優(yōu)待工作,不斷提高社會保障水平。加大安全生產宣傳、教育、管理力度,發(fā)揮“天網”功能,人民生命、安全有保障。
三是提升服務水平。充分發(fā)揮便民服務中心的職能作用,簡化辦事程序、提升服務標準,全面推進服務承諾,首問負責、一次告知、限時辦結、延時辦結等制度,積極搭建集“便民服務、行政審批、政務公開”三位一體的民生服務平臺,真正把便民服務中心建成便民、利民、惠民的窗口,打響__鎮(zhèn)便民服務中心的品牌,打造一流民心工程。
四是提升全民環(huán)保意識。鞏固林業(yè)生態(tài)建設成果,打擊復耕行為;推廣和普及生態(tài)農業(yè),發(fā)展農作物秸稈和清潔能源的應用;沿河濕地建設工程完工,投入使用;建設污水處理場和垃圾填埋場;在綜合保護的基礎上合理開發(fā)利用;加大鎮(zhèn)村綠化進程,打造“青山、綠水、藍天”省級生態(tài)美鎮(zhèn)。
五、抓穩(wěn)定、強內力,全面提升社會管理水平。
一是加強基層組織建設。突出抓好村級班子和黨員隊伍建設,抓好班子帶好隊伍,抓好群眾路線教育工作,加強對黨員干部的教育,激發(fā)工作熱情,引導黨員干部樹立正確的政績觀和名利觀,力戒心浮氣躁,踏踏實實干事。
二是加強村級規(guī)范化管理。全面落實“六步”工作法,加強村級事務規(guī)范管理,進一步健全完善村級重大事項決策、村務黨務公開、村“兩委”會議、村民代表議事等各項規(guī)章制度,推進村級工作制度化、規(guī)范化,增強村級班子照章辦事、照章理事的能力,不斷夯實基層基礎。
三是切實抓好信訪穩(wěn)定工作。發(fā)展是第一要務、穩(wěn)定是第一責任,嚴格落實維穩(wěn)責任制,加大初信初訪調處力度,教育、引導廣大群眾,理順群眾情緒,化解群體性上訪。對陳年信訪案件,研究制定解決方案,逐一分析,逐一研究,逐一解決,確保轄區(qū)群體性上訪在可控之中,個體訪穩(wěn)中有降、逐步化解。
商場下半年工作計劃表篇十一
20--年工作核心以穩(wěn)定一線員工,降低一線員工的流動性,提高生產效率,穩(wěn)定品質方面完善人力資源工作。茲報請總經理批閱,請予以審定。
1、組織架構合理化調整,提高工作效率。
2、降低生產工人離職率,穩(wěn)定生產。
3、建立培訓體系。
4、完善kpi考核。
5、完善公司制度。
6、團隊建設,和諧部門關系,建立順暢的溝通機制。
一、人力資源規(guī)劃。
1、根據預期目標和市場情況,梳理人員狀況和組織結構。
2、梳理公司現行人力資源管理制度中的相關內容。
二、人力資源招聘與配置。
1、梳理各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資提供科學依據。
2、調整招聘渠道和方法。
(1)原本站招聘盡面向一些中技人員方面有所優(yōu)勢,難適合我司招聘,20--年暫停同其合作,繼續(xù)與南方人才網合作,并同前程無憂網合作,以其廣闊的資源增加甄選的空間。
(2)根據80后、90后的習慣,有效利用免費資源為企業(yè)拓展招聘方式,大街網、應屆生網、hiall、58同城、百姓網等。
(3)番禺人力資源市場將做為一般技能人員、普通用工的場招聘陣地和信息收集的渠道,招聘效果不佳,但對信息獲取有幫助,20--年仍然參與。
(4根據實際招聘情)參加廣東省各高校、中技的校園招聘及園內網絡招聘。
(5)與政府職介中心和職業(yè)介紹所推薦中心建立合作關系,降低公司招聘成本。
(6)街頭招聘針對普通用工,勞動強度大的技工學徒。
(7)大力推動本地招聘和員工引薦。
3、高素質要求人員三個月內到位,普通用工一個月內到位50%,兩個月內完成。招聘到位率70%以上,招聘留用率75%以上,內部招聘率2%以上,錄用率不超過15%。
4、員工總流動率不超過15%。年員工主動離職率控制在10%以下。年員工被動離職率控制在5%以下。員工留存率95%以上。
5、核心崗位人員20%產能儲備,形成人員梯隊,保持工作的穩(wěn)定性和持續(xù)性。
三、員工培訓與開發(fā)。
穩(wěn)定員工,降低員工的流動性,提高生產效率,穩(wěn)定品質,本質上反映著員工成長,員工的成長成為企業(yè)關注的焦點。培訓是幫助員工成長的重要手段之一,20--培訓工作應做好以下幾項工作:
1、培訓需求調查分析,制定20--年度培訓計劃。
(1)新員工入職培訓,讓新員工了解公司的企業(yè)文化,熟悉掌握企業(yè)的各種環(huán)境及基本的常識,包括規(guī)章制度,安全生產,職業(yè)安康等。
(2)員工業(yè)務技能培訓,讓員工掌握業(yè)務技能,并提高產品品質。讓員工掌握處理工作中的各種技巧,提高客戶滿意度。
(3)管理層培訓,培養(yǎng)管理層工作中的協調能力及檢查督導能力,如何將工作有效完成。
(4)激勵培訓,有效激發(fā)員工潛能,培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度。
(5)員工團隊凝聚力,培訓員工的服務意識,激發(fā)員工活力,培養(yǎng)員工動腦及團結精神。
2、直線部門迫切需要的課程安排為線索組織課程和服務實現年度培訓計劃。
3、梳理完善入職教育、三級安全教育基本培訓項目。
4、及時搜集國內知名顧問咨詢和培訓公司的講師資料、培訓課目資料,結合公司需要和部門需求,不定期地向各部門推薦相關培訓課題信息。
5、特種作業(yè)資格培訓和再培訓。
6、借助20--年高級車工培訓經驗,力爭為我公司組織國家扶持的數控加工中心免費培訓班。
7、每月一次在職員工安全教育。
8、充分倡導、利用“好學卓越”企業(yè)內部知識交流平臺,在實踐中不斷完善。
9、企業(yè)文化的營造。
(1)堅持每月組織事故學習,沉淀安全文化和質量文化。
(3)借《--之聲》之聲平臺塑造企業(yè)文化做好文宣工作,灌輸企業(yè)經營理念。
(4)推進“共同愿景”座談會,在學習分享中促進員工與企業(yè)共同成長,每月一次。
(5)每月組織一次文娛活動。
10、幫助員工建立職業(yè)規(guī)劃,促成企業(yè)成長,員工成長。
(1)短期目標(通常在1年以上)。
崗位目標、技術等級目標、收入目標;短期內要完成的主要任務;有利條件;主要障礙及其對策;可能出現的意外和應急措施。
(2)中期目標(通常在5年以上)崗位目標、技術等級目標、收入目標。
(3)長期目標(通常在10年以上)崗位目標、技術等級目標、收入目標、重大成果目標。
(4)人生目標:崗位目標;技術等級目標;收入目標;社會影響目標;重大成果目標。
四、績效評價體系。
1、試推平衡積分卡。
(1)實現財務指標的運營(總目標)指標確立。
(2)目標分解。
(3)建立業(yè)績關鍵指標。
2、梳理、完善考核指標。
3、協助各部門做好績效考核溝通,尤其是新員工試用期的考核、正式員工月績效考核的溝通,幫助員工成長。
五、薪酬福利管理。
2、根據《職工帶薪年休假條例》第三條:“職工累計工作已滿1年不滿10年的,享受年休假5天;已滿10年不滿20年的,享受年休假10天;已滿20年的,享受年休假15天?!毕刃性诒竟竟ぷ饕褲M一年的一天,依次例推,最多不超過5天。
3、住房第四批積分獎勵分配。
4、員工生日禮金一份。
5、通過招聘等多方渠道收集市場信息,為公司的薪酬福利提供及時準確的依據。
六、勞動關系。
1、建立員工溝通制度,定期進行員工訪談,包括試用期溝通、轉正溝通、離職溝通等。
2、心理健康、工作壓力、災難事件、職業(yè)生涯困擾、健康生活方式、法律糾紛等提供咨詢服務。
商場下半年工作計劃表篇十二
工作計劃網發(fā)布2019下半年設計師工作計劃表,更多2019下半年設計師工作計劃表相關信息請訪問工作計劃網工作計劃頻道。
完成日常任務安排,包括水杯圖案設計、t恤衫圖案設計、水晶照片設計、同學錄設計、紀念冊設計等工作。
努力達到符合平面設計師任職要求:。
2.熟悉各類平面設計用軟件,了解使用辦公軟件。
3.邏輯思維清晰,做事認真、細致,表達能力強,具備良好的工作習慣。
4.具備團隊合作精神,有很強的上進心態(tài),能承受工作帶來的較大壓力。
5.對色彩把握敏銳,具有把握不同風格頁面的能力。
6.有良好的處事心態(tài),對企業(yè)有一定的忠誠度。
1.設計師負責完成公司對外設計任務;。
2.設計資料為公司商業(yè)秘密,未經允許,不得對外泄露;。
3.設計師在工作期間不能利用工作的便利從事私人業(yè)務;。
4.設計師在業(yè)余時間應注重自身業(yè)務的學習和提高;。
5.設計師應在公司和客戶要求指定的時間內完成設計任務;。
6.設計師負責任保管業(yè)客戶技術資料;。
7.設計師不得在工作期間利用公司電腦玩游戲,下載與公司業(yè)務無關的文件。
三、設計師接待客戶流程與話術表達指導:
1.說:您好,我是設計師劉展,很高興為你服務,請坐吧。
2.設計師拿出自己(或店里)的作品給客戶看。
3.索要客戶照片材料,請求客戶大體描述自己的設計本意。
說:您能描述一下您的設計用途嗎?我們一起研究一下。
4.與客戶談設計方案。
問:請問您比較喜歡那種風格的.設計?這樣我們好確定圖案風格。
5.結束前,設計師索要一些客戶資料記錄(如姓名、職業(yè)、聯系方式、興趣愛好等)。
1.客戶提供照片、圖片等資料。
2.雙方簽訂《設計合同書》,客戶支付預付款。
3.市場調研:。
(1)安排具體負責人及工作小組;。
(2)分配工作;。
(3)市場調查;。
(4)搜集設計資料。
4.總結分析市場調結果,分配設計人員,討論設計方向。以求為客戶達到度身定做的效果。
5.與客戶方達成合作協議,確定服務項目的相關費用,簽定合同,設計工作開始。
6.根據前期與客戶溝通的信息,分析得出設計稿的定位,五個工作日以內為客戶提供3套方案供客戶選擇。
7.客戶根據設計方案,提出修改意見,以便設計稿更加適合公司。
8.在客戶反饋的意見下再次修改,最終定稿。
9.輸出菲林或者膠片,交給技術部印刷制作。
10.交稿,客戶簽字確認,合同完成。
商場下半年工作計劃表篇十三
今天是我加入x集團的第x個月,在我們部門的領導和同事的指導與幫助下,我對x集團有了更深入的認識,20x年已經悄然而至,作為一名人事專員,為公司招聘合適的人才,處理人事關系,給同事解決他們的后顧之憂,讓他們更好的為公司服務工作,這也是我在新的一年里的工作計劃,具體如下:
一、人員招聘方面。
依據各部門上報的崗位需求,通過不同的方式(招聘網站、朋友圈、線下招聘會、同事朋友介紹)為公司招聘匹配的人員,保障人才供應。人員到崗后,也要多關心新同事,進而體現公司對于新入職員工的人文關懷與企業(yè)文化。
二、人員檔案管理。
做好員工入職、轉正、離職、升職、調任方面的登記存檔工作,同步更新人員名單與通訊錄,做到人員檔案隨時可調閱、可追溯。
三、人力資源管理制度的監(jiān)督與落實。
自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,并按照要求認真貫徹執(zhí)行制度中所羅列的相關事宜。
四、考勤與工資初核。
按要求在規(guī)定的時間范圍內完成集團各公司的人員考勤工作并進行匯總交予財務,認真核定員工每月薪資,配合財務部門,力爭做到給員工發(fā)到手的工資及時準確。
五、人員培訓。
依據部門需求、崗位特性及工作的周期性,設定培訓計劃,定期組織開展新員工入職培訓、崗位技能培訓等工作(計劃每月一次,培訓內容由培訓講師編制,但需報備行政管理中心)。
六、其他工作。
配合財務,為集團績效獎金的發(fā)放提供出勤數據和工作指標考核分數等參考數據,協助本部門領導完成部門主導的各項活動的安排及領導交辦的其他臨時性工作。
商場下半年工作計劃表篇十四
回顧今年這么多個月的工作歷程,在領導和同事的指導與幫助下,我從一名剛接觸商場的門外漢成長為一名基本熟悉各項業(yè)務的經理。在這段時間里,我認真的履行崗位職責,努力的做好本職工作,現已基本熟悉業(yè)務流程,但自身仍存在著眾多不足,在此將今年的工作做一個總結與匯報。
一、工作總結。
1.日常管理,不僅要?!傲俊保!百|”;。
每天的巡場除了保證次數外,更要對巡場中發(fā)現的問題及時記錄并處理,從店面的衛(wèi)生、亮照到展員的工服、紀律,我們要時刻按照商場規(guī)定嚴格執(zhí)行,對于不符合規(guī)定的要及時更改,不能立即更改的通知負責人限期整改,以期真正做到“眼之所及,心曠神怡”。當然,經理也不僅限于店面經理,我們更要走進店面,深入了解店面的經營情況,及時與商戶負責人溝通,把握商戶的思想動態(tài),以做到“為我所用”。
由于近期展員更換頻繁,新老展員交接不暢,也給我們的日常經理帶來了一定的不便,如工服領花不齊,對商場規(guī)定不了解以及開單不熟練等問題時有發(fā)生,我們在日常巡場及周例會上都會強調,并邀請財務部專門開展過單據填寫類的培訓,目前已有較大改觀。
2.招商清費要“穩(wěn)、準、狠”。
鑒于各種原因,負一樓空租攤位較多,招商有一定的壓力。但是我們在領導的支持和幫助下,招商工作中一直堅持“看準把穩(wěn)”,平時多渠道的搜集各品牌信息,看準那些有意向的商戶,我們時刻跟蹤,變有意向為有想法,直到最終確定進駐。由于老合同即將期滿,新合同簽訂在即,這對我們是一個挑戰(zhàn),更是一個機會,我們要利用好這個契機,最大程度的解決空租問題。清費方面,對于經營確實有壓力的,我們要穩(wěn)住他,促銷活動時給予一定的支持,平時經常與商戶溝通,為其經營提出一些建議,讓其了解到我們的負責,從而解決費用問題。
對于那些惡意欠費的商戶我們要夠狠,限期結清,否則采取一些發(fā)函、斷電、封門甚至狀告的措施威懾他,并在合同期結束時視情況而定是否續(xù)約,以期為在場商戶的穩(wěn)定經營提供保障。
通過這么多個月的工作,我已基本熟悉業(yè)務流程,并通過主動與各部門同事的互相溝通,如今已融入了這個團隊。但金無足赤、人無完人,我仍有很多不足之處需要在今后的工作中積極改正。為此,我會在今后的工作中更加嚴格的要求自己認真履行自己的職責,努力做好自己的本職工作。在新的一年,我要揚長避短,積極改進:
4.積極與各部門同事協調、溝通,相互學習、相互幫助,進一步提高協作工作的辦事效率。
希望在以后的日子里通過自己與同事的共同努力,能夠為帶來一片新的繁榮景象,同時也希望自己的職業(yè)生涯能夠獲得一次新的發(fā)展。
春節(jié)后,我依舊負責xx市場大廈的各項經營工作,在與x經理的配合下經歷了節(jié)后淡季各商戶的經營困境租金難收、托管員工因季節(jié)性原因大量減員等很具挑戰(zhàn)性的問題,通過這些問題的解決,使自己對我市的服裝零售行情、市場大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高。
通過與各商戶的調解工作的接觸,協調能力得到了進一步的鍛煉。為了適應不斷變化的情況,配合公司的整體規(guī)劃對xx市場進行了一定的布局調整。x月份市場商場開始構想到x月份開業(yè),自己全身心的投入到了籌建工作中,人員招聘、業(yè)務培訓、貨架安裝、商品上架到日常經營維護,在老總的關心下,公司各方的支持下,在x總與x店的指導下,xx市場商場得以平穩(wěn)的發(fā)展與過渡,自己對商場最新的業(yè)務知識又得了系統的強化。
負責市場期間,盡力維護了各項經營活動的正常運轉,沒有發(fā)生意外的突發(fā)事件。但市場的整體潛力沒能全部發(fā)揮發(fā)來產生效益是事實,雖然市場的發(fā)展有各方面的客觀環(huán)境不成熟的制約,但市場的潛力沒能全部發(fā)揮自己有很大的責任。這也顯出了自身能力的局限,這是在市場工作得到的最深刻認識。同時,市場各種困難壓力的經歷,使自己的心理素質得到極大的提高,面對再大的困難與壓力,我都不會退縮逃避,能夠從容冷靜的去面對解決,這是我在xx市場工作得到最大的收獲。
x月份因工作的需要,我被調到x商場任店面經理兼非食品經理。在工作中加強商品管理與人員現場管理,實現業(yè)績的提升是貫穿各項工作的中心。
雖然自開業(yè)就加入了x商場這個大家庭,對商場的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入角色負起職責,一方面加強了專業(yè)知識的學習,積極看書報文章,虛心向x總x店請教。一方面加強溝通了解實際情況,向食品、接貨、收銀等各相關部門負責人溝通,與非食品組長深入交流。
在短時間內與相關主管建立了溶洽的工作關系,負起了店面值班經理的職責。與柜組長一起對非食品的人員進行了整頓培訓,對商品的規(guī)劃與陳列作了調整,經過非食品員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長。在升任非食品采購后,我兼起了非食品的組長,潛下心來,從頭干起,衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個細節(jié)開始嚴格的要求,使非食品的賣場氛圍有了改觀。
與員工有了更多的接觸,在嚴格要求的基礎之上,給員工更多的思想溝通與業(yè)務培訓,使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關心支持下,全組員工齊心努力,非食品的進步得到了公司的認可。
店面值班經理負責協調各部門工作,維護全賣場的正常營運,應對突發(fā)事件的處理,在這個崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協調與業(yè)務水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環(huán)節(jié)深入了解,發(fā)現問題,消減漏洞,作一名稱職的店面經理。
商場下半年工作計劃表篇十五
一、樹立正確的服務思想。
根據要求,結合實際,嚴格執(zhí)行財務法律法規(guī),加強財產管理,勤儉節(jié)約,科學使用資金,改善辦學條件,為學校教育教學提供良好的物質保障。財務人員本著求實創(chuàng)新、到位和科學的原則,全方位為全校師生服務。
二、認真抓好常規(guī)工作。
1、財務人員要根據學校工作計劃,加強對各種開支的核算,做好年度預算工作,并嚴格執(zhí)行做好年終的結算工作,為學校提供可靠的數據,確保收支平衡。
2、加強過程管理,財務人員及時統計教育經費使用情況,做到信息準確,底碼清楚,每月向校理財小組匯報,為領導合理使用資金提供數據,每次報帳后,及時公示經費使用情況,加強財務監(jiān)督。
3、加強財務工作的領導,學校開支由校長審批,大額開支由校理財小組討論決定,做到民主理財,財務公開。
4、財務人員要嚴格執(zhí)行財務制度,秉公辦事,對于不合理的開支,有權拒絕支付,并按時上報材料。
(二)學校設施設備的管理和使用。
1、加強固定資產的管理,完善各室設備的辦公設備及使用制度,提高設備的利用率。
2、加強財產管理,開學初認真清查各室各班財產,期末完成清核工作。
三、學校營養(yǎng)餐工作。
學校營養(yǎng)餐工作規(guī)范,做到優(yōu)質、安全、高效地服務師生。即:
1、特聘用專職人員為全校師生負責營養(yǎng)餐發(fā)放工作。并做好留樣待查工作。
2、營養(yǎng)餐專職人員要負責蛋奶存放室的衛(wèi)生工作,相關工具分類擺放,做好消毒處理的工作。
3、營養(yǎng)餐專職人員按照安排表,及時通知班主任按時接收。
四、抓好學校綠化美化工作。
1、抓好對學校校園內花草剪枝、澆灌工作。
商場下半年工作計劃表篇十六
為認真貫徹和落實。
教育。
部有關加強幼兒園安全工作的指示精神,切實保障學前教育。
兒童。
的生命安全,現結合本園教育的發(fā)展實際,特制訂幼兒園安全工作計劃并要求嚴格按照執(zhí)行。
一、加強安全制度建設,提高依法管理意識。
學齡前兒童的安全和健康是關系到千家萬戶家庭的幸福和社會穩(wěn)定的大事,確保兒童安全健康發(fā)展是幼兒園應盡責任。因此,我們一定要從保護兒童生命安全的高度,切實重視幼兒園的安全工作。嚴格按照國家及本市有關法律法規(guī),依法加強管理。
(1)加強安全制度建設,建立健全安全工作的管理機制,進一步明確安全工作領導小組的工作職責,進一步完善安全工作管理網絡,有目的的制訂和修改安全工作制度,層層落實安全工作。
(2)在實行園長安全工作責任制的同時,進一步落實專人具體負責兒童的安全工作,各條線各部門簽定并履行安全工作。
責任書。
(3)加強相關業(yè)務的學習,提高各崗位工作人員的安全意識和應對能力,進一步明確各自的職責。
(4)加強安全工作的監(jiān)督與檢查,經常性對園內場地、設施以及人員等方面的安全進行檢查與了解,及時把握安全工作態(tài)勢,發(fā)現不安全隱患,未雨綢繆,防患于未燃。
(5)將安全工作作為教師師德考核的標準之一,同時把安全工作列入到全園教工的日常工作考核范圍內,根據工作的優(yōu)劣,給予相應的獎勵和處罰。
二、創(chuàng)設一個安全、健康的發(fā)展環(huán)境。
(1)積極籌措資金,定期維護園舍設施,為幼兒園實施安全管理提供保障。
(2)嚴格按要求聘用符合任職資格要求、身心健康的工作人員。
(3)嚴格執(zhí)行衛(wèi)生安全消毒制度,每周對幼兒的玩教具按要求進行清洗、消毒,每周為幼兒曬被褥等。
(4)嚴禁使用有毒有害的玩教具,嚴禁使用有毒有害材料制作玩教具,注意各類環(huán)境創(chuàng)設的安全性。
(5)加強食堂飲食衛(wèi)生安全的管理,嚴防食物中毒事故的發(fā)生。
(6)加強衛(wèi)生保健安全管理,要求幼兒每天晨檢率達100%。定期為幼兒進行健康檢查并作好記錄。
(7)加強幼兒在園服用藥品管理,根據家長的服用要求,確保服藥及時、準確,嚴禁錯服、漏服現象的發(fā)生。
(8)加強校車安全管理,嚴格執(zhí)行交通法規(guī)及園內制訂的有關規(guī)定,確保師生的生命安全。
(9)建立班級安全責任制,切實做好班級日?;顒印嬍?、衛(wèi)生安全工作。
三、加強。
安全教育。
提高安全意識。
(1)積極利用幼兒園小廣播、
黑板報。
家教之窗保健宣傳欄等途徑進行衛(wèi)生安全宣傳與教育,努力提高師生家長的安全意識。
(2)創(chuàng)設有關安。
全教育的活動環(huán)境,結合一日活動各環(huán)節(jié),對幼兒進行衛(wèi)生安全教育并開展相關的活動,使幼兒掌握一些自我保護的技能,提高幼兒的保護能力。
(3)在活動中滲透有關的。
安全知識。
讓幼兒知道110、120、119緊急呼叫電話的號碼和用途遇到緊急情況能呼叫求救限度地消除不安全因素。
(4)積累有關安全教育的資料,提高安全教育的科學性。
商場下半年工作計劃表篇十七
3、開設“黨員先鋒模范崗”,發(fā)揮黨員先鋒模范作用,以此牽引提高服務質量。
三、要求。
1、全體員工必須嚴格按工司要求,努力學習,提高工作標準,增進業(yè)務水平,切實把下半年客服工作推進到一個新臺階。
2、每名員工要制定出自己下半年。
工作計劃標準要高要切實可行并認真落實。
3、其它事宜由公司另行通知。
(一)繼續(xù)努力拼搏,一舉成功創(chuàng)下“三甲”醫(yī)院。
我們深知,通過創(chuàng)“三甲”,我院各項工作將會有較大的提升,因此,我們要繼續(xù)努力拼搏,不松懈,不驕傲,全院廣大職工要繼續(xù)努力奮斗,認真對照標準,針對存在的問題,積極落實整改措施,一舉創(chuàng)下“三甲”醫(yī)院,實現醫(yī)院持續(xù)發(fā)展。
(二)加強二級學科建設,繼續(xù)落實人才培養(yǎng)規(guī)劃。
按照創(chuàng)等級醫(yī)院要求,全面優(yōu)化全院醫(yī)療資源配臵,完善二級學科建設,突出重點??婆囵B(yǎng)。順利完成大外、大內科分科工作,為遷建早作準備。繼續(xù)加大招聘人才力度,千方百計引進人才,特別是引進高層次人才,為醫(yī)院的發(fā)展做好人才儲備工作。進一步拓展新項目、新技術,使我院整體醫(yī)療水平上一個新臺階。
(三)加快我院五星病區(qū)建設,全面實施并完善各項配套工程。
積極配合縣重點工程,加快我院五星病區(qū)工程建設速度,并根據工程進度要求,加派人員,現場辦公,高標準開展各項配套工程建設,確保工程順利實施。
(四)深化公立醫(yī)院改革,打造群眾滿意醫(yī)院。
認真貫徹執(zhí)行醫(yī)改的各項政策,按照公立醫(yī)院改革的要求,積極謀劃,努力把各項工作開展好落實好。繼續(xù)深入開展“三好一滿意”活動,加強醫(yī)德醫(yī)風建設,創(chuàng)建“平安醫(yī)院”,努力為廣大人民群眾提供優(yōu)質服務。
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商場下半年工作計劃表篇十八
1、加強學習,提高廣大教工的思想素質。
2、參與學校民主管理,加強教代會自身建設。充分發(fā)揮教代會和全體教職工的作用,定期召開教代會,認真落實教代會的各項決議,督促學校行政對教代會提出的提案予以落實和執(zhí)行。定期組織教代會代表學習,提高教代會代表參政、議政能力。繼續(xù)深入抓好校務公開監(jiān)督工作,辦好校務公開欄,讓全體教職員工充分關注學校的重點、難點、熱點問題,對學校的各項工作做到心中有數,以進一步暢通教職工和學校行政領導的交流渠道,為學校的穩(wěn)定做好協調工作。
3、開展勞動競賽和技能訓練,促進教師隊伍建設。配合學校開展崗位練兵活動和教學交流研討活動,積極開展創(chuàng)建學習型組織,爭做知識型職工活動,引導教職工爭做學習型、知識型、專家型職工,提高教師素質,樹立教師形象,提升學校聲譽。
4、做好獻愛心、送溫暖工作,增強工會的凝聚力。繼續(xù)做好走訪慰問工作,深入了解每位教職工家庭情況,及時探望患病的教職工,為他們送去集體的溫暖和大家的關愛。繼續(xù)維護女教職工的特殊利益,關心女教職工的工作、學習和生活。
5、組織豐富多彩的文體活動,促進學校精神文明建設。通過活動,使教師身心得到放松,能以飽滿的精神、滿腔熱忱投身于學校的教育教學活動,同時也促進教職工之間的相互交流與融合。
6、重視工會宣傳和工會臺帳資料的建立健全工作,完善工會文檔資料的管理,把爭創(chuàng)優(yōu)秀教工之家活動落在實處。
三、主要活動安排。
1、開展師德師風建設宣傳教育系列活動。
2、開展慶祝教師節(jié)活動。
__年10月。
1、開展迎國慶宣傳。
2、組織教職工學習《工會法》和新的《勞動合同法》。
__年11月。
繼續(xù)開展每學期一次的趣味運動會活動。
__年12月。
1、學校工會工作總結。
2、各類先進評比。