最新年度人員培訓計劃(實用19篇)

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    計劃可以幫助我們在時間有限的情況下,安排最重要的事情。做計劃要注重實際可行性,不要制定過于理想化或不切實際的計劃。在制定計劃時,我們可以參考以下范例,以便更好地明確目標和步驟。
    年度人員培訓計劃篇一
    (二)培訓方式:
    (四)各類人員培訓具體要求:
    1、中醫(yī)類別醫(yī)師。
    (1)已在衛(wèi)生機構中從事中醫(yī)藥服務工作。
    (2)新進入衛(wèi)生機構工作的中醫(yī)類別醫(yī)師。
    (3)按“分層、分類、分崗”的原則,采取多種形式開展“缺什么,補什么”的繼續(xù)教育。
    (4)按照國家基層常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術推廣項目要求,開展中醫(yī)藥適宜技術培訓。
    (五)培訓內容。
    1、脅痛的中醫(yī)治療張立德。
    2、丹毒蘇愛平。
    3、病毒性肝炎的中醫(yī)治療陳仕玉。
    4、鼻衄的中醫(yī)治療萬葉強。
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    年度人員培訓計劃篇二
    本規(guī)程適用于從事藥品生產的各級人員的培訓管理。3職責。
    辦公室、各部門負責人對本規(guī)程負責。4內容4.1培訓類別。
    4.1.1按人員培訓對象分為4.1.1.1全員培訓。4.1.1.2部門人員培訓。4.1.1.3新進員工培訓。4.1.1.4上崗(調崗)培訓。4.1.1.5其他培訓。4.1.2按培訓內容分為4.1.2.1國家法律、法規(guī)培訓。
    4.1.2.2公司各項管理制度培訓,包括廠規(guī)廠紀、行為規(guī)范、人力資源制度、培訓制度、行政制度及安全生產管理制度等。
    4.1.2.3各部門、各崗位的相關管理標準、技術標準、操作標準及其記錄培訓等。4.1.2.4公司所有人員應進行衛(wèi)生和微生物學基礎知識、潔凈作業(yè)等方面的培訓。4.1.2.5新訂或修訂標準文件培訓。
    4.1.2.6對于特殊崗位需持證上崗的人員應按國家、本省市或行業(yè)要求進行取證培訓。4.2培訓師資:4.2.1外請有關專家。4.2.2本公司人員。
    4.3培訓方式:
    4.3.1面授理論課堂培訓:由外請專家或本公司人員對全體員工或分部門有關員工進行面授理論課堂培訓,加強員工的質量意識,規(guī)范自己的生產行為。
    4.4.1.1每年年初各部門制訂本部門年度培訓計劃,上交辦公室。由辦公室根據培訓計劃和生產情況,會同其他各主管部門安排培訓時間、培訓內容、培訓師、課時和培訓地點,最終編制出公司每年度的《年度培訓計劃》。
    4.4.2.1新招聘人員(包括實習及試用期人員)均需參加公司培訓,期間員工必要時需接受各部門輪崗學習,由辦公室根據工作需要,會同所分配部門負責人制定不同部門或崗位學習計劃,填寫《員工培訓計劃、考核及評估記錄》,然后指定專人為新員工進行相關培訓學習,使其能盡快適應工作。
    4.4.2.2公司級培訓由辦公室組織實施,落實培訓時間、培訓地點、培訓人員及培訓提綱。
    4.4.2.3部門級培訓由新招聘人員所在部門組織、實施,辦公室有權對其實施監(jiān)督。
    4.4.3上崗(調崗)培訓。
    4.4.3.1本公司對于特殊崗位實行持證上崗。
    4.4.3.1.1本公司對于國家、本省市或行業(yè)要求持證上崗崗位任職的人員,應持有國家、本省市或行業(yè)認可的上崗證。
    的《上崗證》上崗。
    4.5.1本公司所有的培訓都應進行培訓考核。4.5.2培訓考核方式可為口試、筆試和實際操作。
    4.5.3考核內容:由辦公室匯同其他各部門及培訓師共同編制、準備和組織實施。4.5.4新進員工或上崗(調崗)人員考核合格者由辦公室發(fā)放《上崗證》。
    4.6.1每次培訓時,由辦公室協助培訓部門進行培訓人員簽到,培訓結束后,由培訓人填寫《培訓記錄》并對培訓效果進行評估后交辦公室進行記錄存檔。備注:培訓管理編號原則:
    (1)培訓計劃編號:工作標準+部門代碼+年份+三位序列號+版本號;
    例如:jxz/zl2014-005-ⅲ/0:指第三版記錄憑證類20質量管理第五次培訓記錄。4.6.2辦公室將培訓記錄及考核試卷按人存檔。4.6.3培訓記錄及考核試卷每年整理一次,按年存檔。
    年度人員培訓計劃篇三
    為加快建設我中心高素質社區(qū)衛(wèi)生服務隊伍,根據上級領導部門的指示,結合我中心的實際情況,20xx年1月至20xx年12月繼續(xù)進行全員培訓,具體規(guī)劃如下:
    一、培訓目標。
    通過規(guī)范化培訓,使在崗從事社區(qū)衛(wèi)生工作的執(zhí)業(yè)醫(yī)師和社區(qū)護士,掌握全科醫(yī)學的基本理論、基礎知識和基本技能。提高解決社區(qū)常見疾病和社區(qū)健康問題的能力,運用生物-心理-社會醫(yī)學模式,以維護和促進健康為目標,向個人、家庭、社區(qū)提供融預防、醫(yī)療、保健等為一體的基層衛(wèi)生服務,使培訓對象達到全科醫(yī)師和社區(qū)護士的崗位要求。
    主要進行全科醫(yī)學基礎、全科醫(yī)療、社區(qū)預防、社區(qū)保健與康復、全科醫(yī)療、護理基本技能的培訓。
    三、培訓對象。
    計劃20xx年1月-20xx年12月,對社區(qū)衛(wèi)生服務中心及站執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師和社區(qū)護士進行培訓。
    四、培訓方法。
    1、在中心主任的直接領導下,有中心醫(yī)務部負責制定年度的業(yè)務培訓,考核計劃,并組織實施。
    2、根據社區(qū)衛(wèi)生服務專業(yè)技術的業(yè)務需要,安排各類專業(yè)技術人員繼續(xù)教育、短期培訓、進修等學習,定期進行監(jiān)督和檢查。
    3、有計劃的選送各類專業(yè)技術人員,參加全科醫(yī)師、社區(qū)護士、社區(qū)保健醫(yī)師、慢性病管理機康復醫(yī)療等業(yè)務培訓。
    4、專業(yè)技術人員的繼續(xù)教育有醫(yī)務部負責按市級、區(qū)級、自學項目要求每年完成規(guī)定學時及學分。
    5、中心辦公室每季度應定期對在職的人員進行“三基”業(yè)務理論考試及技能考核并及考核情況做好備案。
    6、中心對各類衛(wèi)生技術人員按行政業(yè)務管理要求做好人員管理,嚴格考勤考績,并按要求做好全員聘任上崗工作。
    7、對每年新到崗的大學本科及大、中專畢業(yè)生,按中心全科醫(yī)生、社區(qū)護士培訓細則組織實施。
    截止到20xx年12月,我社區(qū)衛(wèi)生服務中心計劃將在崗的'醫(yī)生、護士全部進行全科醫(yī)師、社區(qū)護士崗位培訓,并取得社區(qū)崗位合格證書。由于我社區(qū)衛(wèi)生服務中心還處在初級階段,今后的工作中我們針對隨時發(fā)現的問題進行全員學習,爭取在最短的時間取得最大的成績。
    年度人員培訓計劃篇四
    回首過去一年的培訓工作,由于缺乏經驗,存在一些不足之處,如何在20xx年的工作中提高能力,成為我20xx年重要思考的問題,也是今年工作的重中之重,為了使今年的培訓工作能夠取得滿意的成果,確保工作開展有章可循,現制定下年度培訓工作計劃。
    一、培訓的目的:提升工作能力,改變工作態(tài)度,改善工作績效,增強員工的團隊協作精神,建立員工主動學習意識,而不是被動地聽從企業(yè)的安排。培養(yǎng)企業(yè)發(fā)展的新動力,促進良好企業(yè)文化的形成,提高員工對企業(yè)的忠誠度。
    二、培訓內容:
    1.公共教育(企業(yè)文化、管理制度培訓,以提高公司凝聚力、執(zhí)行力,提高工作效率,使員工具有歸屬感、認同感、忠誠度)。
    2.專業(yè)知識:(gmp知識、《藥品生產質量管理規(guī)范》、管理規(guī)程等培訓,以提高員工崗位知識、專業(yè)技能)。
    三、培訓的形式:
    1.網絡下載名家講座培訓2.游戲活動培訓。
    3.企業(yè)內訓方式培訓4.集中討論與日常自學相結合的培訓。
    四、培訓范圍:公司全體在崗員工。
    對員工的培訓分為職前培訓和在職培訓兩種,職前培訓是指員工在公司錄用后,在正式工作之前接受的培訓(一般講公司規(guī)章制度及工作的注意事項),然后由具有豐富經驗、熟悉業(yè)務工作的部門領導向新員工傳授職位上的工作方法和工作經驗,以有利盡快適應工作。在職培訓(重點),就是對正式員工進行長期(周六)的培訓,更新觀念,提升能力,使員工的自身素質得到全面更新和提升。
    五、培訓的要求。
    1.培訓人員應至少提前5分鐘到達培訓地點,上課時間應關閉手機,并自帶筆記本做好聽課記錄,不得處理與科程無關的事項,除特殊原因外,不得隨意出入。
    2.會前簽到,參加培訓的人員不得無故遲到、缺席,如需請假需總經理批準。
    六、培訓效果評估步驟:
    對受訓人員發(fā)放《員工受訓意見調查表》,了解受訓人員對培訓的反應及培訓的收獲,通過培訓心得,日常工作抽查等方式對培訓效果進行評價,包括工作質量是否提高、費用是否節(jié)約、利潤是否增長等。
    七、培訓時間:略。
    八、培訓的具體內容和安排:略。
    年度人員培訓計劃篇五
    為了全面提高xxx紙業(yè)股份有限公司(以下簡稱“公司”)及控股子公司的高級管理人員的綜合素質,使公司高級管理人員的業(yè)務素質和技能夠滿足證券市場發(fā)展、公司發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源發(fā)展的需要,進一步促進公司規(guī)范運作,提高上市公司的質量,確保公司的健康、規(guī)范、和諧、快速發(fā)展,同時結合公司實際情況,特制定如下培訓學習計劃:
    一、培訓學習原則。
    1、系統性原則。公司的培訓學習計劃是全員性的、全方位的。
    2、針對性原則。公司的高級管理人員學習培訓是根據證券監(jiān)管部門的要求、行業(yè)、企業(yè)的特性及高級管理人員的特點開展的。
    3、實效性原則。公司的學習培訓是為企業(yè)的.業(yè)績提升和目標實現提供實際支持,同時培訓學習具有可操作、可執(zhí)行性,以滿足實際工作的需要。
    二、培訓學習內容。
    證券市場法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章、規(guī)范性文件、規(guī)則以及深圳證券交易所的相關規(guī)定。
    三、培訓學習方式。
    1、集中學習制度。根據培訓學習計劃安排,集中學習相關證券規(guī)章制度。
    2、多媒體學習制度。選擇典型案例利用公司的多媒體平臺進行觀看學習。
    3、聘請寧夏證監(jiān)局相關領導進行專題講座。
    4、確定學習內容,號召開展日常自學。
    四、培訓學習的時間和地點。
    1、學習時間:每周五的下午三點至五點半(二小時)。
    2、學習地點:公司大型會議室。
    五、培訓學習對象。
    1、股份公司董事、監(jiān)事、高級管理人員及財務部長。
    2、控股子公司及托管公司的董事、監(jiān)事、高級管理人員及財務部長。
    3、控股子公司:
    (1)xxx建筑安裝有限公司。
    (2)寧夏xxx安裝工程有限公司。
    (3)寧夏xxx紙業(yè)板紙有限公司。
    (4)深圳市xxx紙業(yè)有限公司(可發(fā)送相關學習材料電子版要求開展日常自學)。
    4、托管公司:
    (5)xxx特種紙有限公司。
    (6)xxx天誠紙業(yè)有限公司。
    (7)寧夏xxx有限公司。
    (8)寧夏xxx紙業(yè)集團廢舊物資回收有限公司。
    (9)寧夏xxx科技印刷包裝有限公司。
    (10)寧夏xxx紙業(yè)集團環(huán)保節(jié)能有限公司。
    (11)寧夏xxx游開發(fā)有限公司。
    (12)xxx內蒙古漿紙股份有限公司(可發(fā)送相關學習材料電子版要求開展日常自學)。
    六、培訓學習要求與檢查考核。
    1、提高認識,端正態(tài)度,嚴格遵守學習紀律,積極參加集中學習,做到不遲到、不早退。
    2、每月底集中發(fā)放試卷進行一次考試,檢驗學習成果。
    七、學習培訓工作的組織機構。
    為加強培訓學習的組織協調工作,有關具體事務由證券部和投資管理部共同負責。
    附:
    2、培訓學習高管人員名單略。
    年度人員培訓計劃篇六
    護士:畢業(yè)一年(包含新調入本科的護士)。
    1.根據我特診中心的特性,讓她們深刻領會我們特征的服務宗:高效、高質、便捷的優(yōu)質服務。
    2.以“形象工程”手冊中的各項要求,嚴格規(guī)范自已的語言禮貌和行為,入科時先進行“形象工程”中相關內容的學習。
    3.鞏固專業(yè)思想,樹立良好的醫(yī)德、醫(yī)風及職業(yè)道德。
    4.能完成各班崗位職責及臨床護理工作。
    5.掌握基礎護理理論及技術操作,有計劃的安排技術操作過關考,按護理部要求每月2個操作考試。
    6.掌握100個藥名,藥物的作用。
    9.參加大內、外科每月一次的業(yè)務學習。
    10.完成100個夜班。
    護士:畢業(yè)2-5年。
    1.熟悉各??萍膊〉淖o理常規(guī)及健康教育知識,還有??萍膊〉睦碚撝R、護理要點。(每月根據科室收治的`病種來進行培訓)。
    2.能勝任常規(guī)的專科疾病的護理及技術操作,對于專業(yè)性強的護理及操作可請院內其它專業(yè)科室的骨干來指導、學習,再進行過關。
    3.掌握基礎護理及技術操作,按護理部規(guī)定完成。
    4.每年完成80個夜班。
    5.為了提高專業(yè)技能,有計劃派她們到??戚喕貙W習。
    6.練習撰寫論文。
    護師:
    1.具有護士所要求掌握的內容。
    2.能熟練掌握基礎護理理論知識及技術操作。
    3.能熟練掌握各??谱o理常規(guī)及技術操作并能指導護士工作。
    4.能熟練掌握及配合醫(yī)生的各種技術操作。
    5.能熟練掌握各種危重病人的病情觀察及各急救技術。
    6.組織病房的業(yè)務學習、護理查房等工作。
    7.具有指導護士工作的能力。
    8.每年完成60個夜班。
    主管護師:
    1.具有以上條件。
    2.具有全面的專業(yè)理論知識,能指導護士在工作中遇到的疑難問題。
    3.參加本科護理科研工作。
    4.每年完成30個夜班。
    有計劃安排輪科學習??萍寄埽?BR>    開始:(1)畢業(yè)5年內的護士輪學3個月;
    (2)護師輪學2個月;
    (3)主管輪學1個月;
    技術操作:新畢業(yè)護士按護理部考核;
    年度人員培訓計劃篇七
    新的實習生已分配到本部,為了讓他們盡快熟悉運行程序,早日投入工作,將對他們進行崗前為期十二天的脫產培訓,理論與實操相結合,培訓計劃具體如下:
    第一天:
    1、儀容儀表的要求及標準。
    2、禮貌規(guī)范及注意事項。
    3、電話禮儀規(guī)范。
    4、管家部及有關部門的聯絡電話。
    5、樓層的分布以及房型的介紹。
    第二天:
    1、提問昨日培訓內容。
    2、各種房態(tài)表示含義。
    3、樓層服務員的崗位職責。
    4、樓層服務員的服務規(guī)范。
    5、磁卡的領取使用及注意事項。
    6、簽到與簽退。
    7、如何使用對講機。
    8、參觀樓層各類房型及工作車、工作間。
    第三天:
    1、提問昨日培訓內容。
    2、客人遺留物品的處理程序。
    3、dnd房的處理程序。
    4、vip及總套房入住的接待程序。
    5、鋪床的方法及標準。
    6、實操鋪床。(中床)。
    第四天:
    1、提問昨日培訓內容。
    2、收送客衣的程序。
    3、樓層mini-bar的操作程序,酒水單的填寫,酒水領取、補充。
    4、額外加酒水程序。
    5、退房的程序及注意事項。
    6、客人要求開門的程序。
    7、實操鋪床。(小床)。
    第五天:
    1、提問昨日培訓內容。
    2、“v”房清潔程序及注意事項。
    3、s/o房清潔程序及注意事項。
    4、房間小整理程序。
    5、occ房維修處理程序及注意事項。
    6、客房基礎英語。
    7、實操鋪床測試。
    第六天:
    1、提問昨日培訓內容。
    2、清潔劑的使用及注意事項。
    3、吸塵機的使用及注意事項。
    4、客房清潔標準。
    5、清潔房間程序標準及注意事項。
    6、實操清潔浴室。
    第七天:
    1、提問昨日培訓內容。
    2、如何清除地毯、沙發(fā)的污漬。
    3、房間物品損壞及遺失的處理程序。
    4、客人遺留物品的處理程序。
    5、擦鞋服務、叫醒服務、加冰塊服務。
    6、實操清潔浴室。
    第八天:
    1、提問昨日培訓內容。
    2、服務員打掃房間時客人回來如何處理。
    3、客人借物規(guī)程。
    4、加床的程序及注意事項。
    5、加燙斗燙板的程序。
    6、客房基礎英語培訓。
    7、實操清潔浴室。
    第九天:
    1、提問昨日培訓內容。
    2、房間物品擺放的標準及要求。
    3、工作車的擺放標準及要求。
    4、發(fā)現有貴重物品及現金的處理程序。
    5、客房基礎英語培訓。
    6、清潔浴室測試。
    第十天:
    1、提問昨日培訓內容。
    2、早班的計劃衛(wèi)生。
    3、如何按規(guī)定填寫工作表。
    4、交接班的注意事項。
    5、實操房間抹塵。
    第十一天:
    1、提問昨日培訓內容。
    2、早班服務員的工作流程。
    3、客房基礎英語培訓。
    4、示范完成整個房間。
    第十二天:
    1、筆試前幾日培訓內容。
    2、英語測試。
    3、完成整個房間實操測試。
    年度人員培訓計劃篇八
    廚房生產流程包括加工,配份和烹調三個程序。三個程序將分為不同班組或崗位,這其間有許多環(huán)節(jié),要使每個環(huán)節(jié)緊密聯系又明顯劃分,就要對廚房生產流程加以控制。
    廚房生產控制是對生產質量、產品成本、制作規(guī)范,在三個流程中加以檢查指導,隨時消除一切生產性誤差。保證達到預期的成本標準,消除一切生產性浪費,保證員工都按制作規(guī)范操作,形成最佳的生產秩序和流程,計劃如下:
    1、對菜譜、菜單進行標準、標最化制訂。
    量標準。
    糾正。使整個產品在生產的每個過程都受到監(jiān)控。
    量和整個廚房生產負責。
    不斷提高生產水平,向新的標準邁進。
    廚房為了向客人及時地提供各種優(yōu)質產品,保證滿足客人的一切需求,對產品的質理管理有不可避免的職責。對此,制訂本計劃:
    一、據菜和產品安排廚師班組,各班組在廚師長和主廚的領導下進行工作,并對各自的烹調品種負責,嚴格按照產品規(guī)格進行加工,使產品統一標準,保證質量。
    二、各班組必須服從領導,按菜譜、菜單和特菜及預訂菜肴的切配烹調。上班后首先搞好案板、灶臺衛(wèi)生,準備好各種調味品,檢查過濾防止雜物混入影響菜品質量。
    三、加工原料堅持先進、先出的原則原料的領用、備貨、漲發(fā)必須認真細致,分檔取料要合理化使物盡所用。冰箱儀器擺放整齊、生熟分開,每天進行整理,防止食品變質,發(fā)現變質食品不準加工出售,應報總廚處理。
    四、堅持飯菜不合質量不上,不合數量不上,盛器不潔不上,不尊重宗教信仰不上的原則。尤其是花色菜,火功菜認真對待,不任意改變風味特點,嚴格按順序和賓客要求掌握出菜時間。
    五、嚴格把好食品衛(wèi)生關,從進貨、領料、烹調制作都嚴格檢查,防止食物污染。嚴格按操作程序工作,對刀具、案板等用具按規(guī)定消毒。
    六、為杜絕菜品質量不合格的問題,對廚師炒菜流程進行跟蹤服務,促使廚師在烹制中下足功夫確保產品質量。
    七、隨時根據市場需求的變化和顧客對菜品提出的要求,對菜品進行局部的修整和完善,提高菜品的質量,使菜品色、香、味、型更適合人們口味的變化。
    出品經營要善于及時地分析不同層次的需求欲望,才能開發(fā)出多種多樣的適應各種不同層次需求的新產品。滿足人們需求的產品才能為顧客所接受。因此,制訂產品的開拓計劃:
    一、廚房與其它部門(營銷部、采購部、公關策劃部),緊密聯系,隨時了解市場信息的需求,對產品進行改進和開發(fā)。
    1、對菜品的營養(yǎng)、質量、原料、器皿的要求進行了解。
    2、對菜品價位、促銷手段、銷售量、廣告宣傳進行了解。
    3、對市場容量,顧客需求,消費心理趨向,對產品質量反映進行了解。
    二、廚房將面對整體員工進行溝通和交流,讓全體員工為產品開發(fā)出謀劃策,并相應地建立合理化建議處理體系,對合理化建議進行有效獎勵,并使其制度化,提倡和鼓勵創(chuàng)新意識。
    三、成立產品開拓小組,由廚房牽頭,有采購、營銷部門參與。根據市場信息,不斷研制開發(fā)新產品。
    四、定期收集新產品開發(fā)建議書,通過評估、鑒定。制定新產品計劃任務書,通過試制、鑒定再研究產品的銷售與服務方式。
    五、定期對員工進行崗位和技術培訓,對各班組廚師長、主廚進行評估、考核,根據地工作實績進行獎懲。
    廚房衛(wèi)生管理計劃。
    民以食為天,食以潔為本,衛(wèi)生管理是餐飲企業(yè)管理工作中一項經常性的非抓不可的工作,對于促進企業(yè)的經濟效益和提高企業(yè)的信譽、知名度,有著不可低估的作用,為此,特制訂本計劃。
    一、建立衛(wèi)生質檢小組。
    二、層層簽訂衛(wèi)生工作責任狀。衛(wèi)生工作實行目標管理方式。
    三、環(huán)境衛(wèi)生實行“地域分工、包干負責、落實到人”的原則。
    1、地面、天棚整潔、無垃圾、臟物。
    2、墻壁潔凈,堅持“五無”既無污物、無蛛網、無積塵、無亂張貼、無亂刻劃。
    3、制作間各種主、配料陳列有序,不同的餐具有固定的擺放位置,制作人員不混用佐料、器具,顛三倒四影響衛(wèi)生。
    4、墻角保持清潔,列雜物、無亂堆碼,對于臨時的堆放應及時干凈地清掃。
    5、垃圾應倒在專用的垃圾箱(桶)內。
    6、為保證下水管道暢通,如遇堵塞應立即通知部門主管和相關部門進行處理。
    四、食品衛(wèi)生嚴格按照《食品衛(wèi)生法》及衛(wèi)生“五四”制的要求執(zhí)行,杜絕中毒事故發(fā)生,對人們的身體健康負責。
    1、嚴格堅持“四隔離”制度,即生與熟,成品與半成品,食品與雜物,藥物,零售食品應使用食品夾,嚴防中毒事件發(fā)生。
    五、加強個人衛(wèi)生管理,督促員工搞好自身衛(wèi)生。
    1、酒店生產經營的第一線制作員須持證上崗,“健康證”并每年進行休格檢查。
    2、患有傳染性疾病者,須經治療后持醫(yī)院及衛(wèi)生部門的健康證方能重新報到上班。
    3、制作員必須穿戴好工作服(帽)上班,上崗操作過程中,不準穿拖鞋、過高的高跟鞋,不準穿短褲或超短裙,不準穿背心或袒胸露背的衣服,不準抽煙、嚼檳榔,吃瓜子等食品,不準留長發(fā)或蓄胡須,不準戴戒指或涂指甲油。
    六、凡違反上述條款者,嚴格按照《廚房管理制度》有關規(guī)定從嚴處罰。
    年度人員培訓計劃篇九
    2015?年是公司實現跨越式大發(fā)展的關鍵一年,繼續(xù)做好員工培訓對于創(chuàng)建學習型企業(yè)、提高工作效率,確保公司年初提出的各項經營發(fā)展目標的實現具有十分重要的意義。今?年公司員工培訓將按照?“?高級補新、中級補能、基層補缺?”?的培訓思路,多層次、多形式、多渠道的開展,并通過進一步加強部門內訓,建立更為有效的內部學習機制,全面提升管理人員的管理創(chuàng)新能力和自身素質,為促進公司持續(xù)發(fā)展和效益的提升,提供人力資源保障服務?,F就?2015?年度員工培訓工作計劃安排如下。
    一、主要培訓目標?通過加大對部門和項目部內部培訓管理體系的完善和實施,有效地提高培訓質量和培訓效益,科學合理地解決工學矛盾,實現新員工崗前培訓率達?100?%;突出項目建設工程施工中甲方應知應會知識、施工領域的新工藝、新技術培訓,安全生產教育培訓達?100?%;各類管理人員培訓達?15?人次以上,對專業(yè)技術、職業(yè)技能、安全、職業(yè)健康、環(huán)保等各級各類員工的培訓面,按要求覆蓋到位,確保員工的素質能力滿足企業(yè)經營的需求。
    二、主要培訓工作?
    (一)繼續(xù)做好中高層管理人員培訓。一是按照公司安排的委外培訓計劃,有目的的選派人員參加培訓學習;二是繼續(xù)按照有關部門的安排參加政府相關部門組織的培訓,更好地提升中高層管理人員的政治素養(yǎng)、職業(yè)道德及綜合管理能力。
    (二)加強工程項目員工的培訓。項目經理對項目部人員培訓負第一責任。
    1?、項目部要結合工程項目管理需要,有針對性的參加項目經理、項目工程造價與合同管理、項目安全質量管理、項目物資設備管理等崗位實務知識和管理技能的培訓。
    2?、要切實重視項目員工的職業(yè)健康、安全、環(huán)保教育和專項技能培訓。各項目部對乙方施工人員安全教育負有監(jiān)督責任,在做好自身安全教育的同時,也要扎實有效地做好乙方施工生產關鍵工序、特殊過程(包括高危險施工過程)、特種作業(yè)操作人員的專項施工技術及安全技術培訓監(jiān)督。
    三、幾點要求?
    (一)各部門要切實重視員工培訓工作,制定本部門切實有效的措施和培訓實施計劃,確保公司年度培訓工作目標的全面實現。各部門要將員工培訓計劃于?4?月?15?日?前報公司行政部,以便納入公司總體培訓計劃管理。
    (二)人員培訓費用列入培訓經費。?
    (三)公司要對各部門的員工培訓,給予幫助和關心,不定期的進行檢查、指導,各部門培訓工作情況列入年終總結的一項重要內容。
    員工培訓是指企業(yè)為開展業(yè)務及培育人才,采用各種方式對員工進行有目的、有計劃的培養(yǎng)和訓練的管理活動,使員工不斷的更新知識,開拓技能,改進員工的動機、態(tài)度和行為,使企業(yè)適應新的要求,更好的勝任現職工作或擔負更高級別的職務,從而促進組織效率的提高和組織目標的實現。
    辭舊迎新之際,本站推出了20xx年企業(yè)員工培訓計劃專輯,為各企業(yè)進行新一年的員工培訓提供參考。其中內容包括了時表公司、電子公司、銀行等不同公司的培訓計劃,以及員工生產環(huán)節(jié)培訓計劃、行政部培訓計劃、安全培訓等相關內容,為企業(yè)制定20xx年的培訓計劃提供參考。
    一.總體目標
    1.加強公司管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
    2.加強公司專業(yè)技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術創(chuàng)新、技術改造能力。
    3.加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。
    4.加強公司新進員工的培訓,使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,盡快進入崗位角色,適應工作群體和規(guī)范,形成積極的態(tài)度。
    二、原則與要求
    1.堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。
    2.堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網絡,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓,通過外委基地搞好相關專業(yè)培訓。
    3.堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。20xx年,管理人員參加經營管理培訓累計時間不少于4天;專業(yè)技術人員業(yè)務培訓累計時間不少于8天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于12天。
    三、培訓內容與方式
    (一)管理干部
    1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座。
    2、強化項目經理(建造師)培訓。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經理進行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,重點提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務能力。
    3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關聯企業(yè)學習參觀,了解生產經營情況,借鑒成功經驗。
    (二)專業(yè)技術人員
    1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進行專題技術講座,培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。
    2、組織專業(yè)技術人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經驗,開闊視野。年內計劃安排兩批人員到單位參觀學習。
    3、加強對外出培訓人員的.嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。
    4、對會計等需通過考試取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員,通過計劃培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員,聘請相關專業(yè)的專家進行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術人員的技術等級。
    (三)新員工入職培訓
    詳細內容請見《新員工入職培訓計劃》
    四、措施及要求
    (一)領導要高度重視,各部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念,積極構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達35%以上。
    (二)培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。在培訓形式上,要結合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教,外培與內訓相結合,基地培訓和現場培訓相結合,采取技能演練、技術比武、鑒定?考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。
    (三)加強培訓基礎設施的建設和開發(fā)。一是加強和高等院校的聯合辦學力度,在就近院校設置培訓實習基地,并充分發(fā)揮他們的培訓資源和專業(yè)特長,積極整合,合理開發(fā),使其在公司人力資源培訓開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據公司內部自身專業(yè)特長,選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點的培訓教材或講義;三是要加強企業(yè)專(兼)職培訓師隊伍建設,實行資源的有償服務。
    (四)確保培訓經費投入的落實。我們要按國家現行規(guī)定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經費,由培訓主管部門掌握使用,財務部門監(jiān)督,其中0.5%上繳公司統一協調使用,嚴禁將培訓經費挪作他用。
    (五)確保培訓效果的真實有效。一是建立表彰和通報制度。對員工培訓工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯后的部門予以通報批評;二是建立員工培訓情況反饋制度,堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現員工自我培訓意識的提高。
    五、小結
    在企業(yè)改革大發(fā)展的今天,面臨著新時期所給予的機遇和挑戰(zhàn),只有保持員工培訓工作的生機和活力,才能為企業(yè)造就出一支能力強、技術精、素質高,適應市場經濟發(fā)展的員工隊伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會的進步做出更大的貢獻。
    年度人員培訓計劃篇十
    3、培訓內容:醫(yī)務科對全院在職在崗醫(yī)生進行應急理論及急救技能的培訓;護理部對全院在職在崗護士進行護理應急救護系統理論及護理急救技術的培訓;保衛(wèi)科對全院在職在崗職工進行消防安全知識及技能的培訓;醫(yī)院公共衛(wèi)生科對全院全體中層干部進行突發(fā)事件應對措施的培訓,對全體醫(yī)護人員進行手足口病及傳染病知識的培訓。
    新員工能在一個企業(yè)長期工作,關鍵是要解決兩個問題:保障基本生存和個人持續(xù)發(fā)展,在保障基本生存方面,很多企業(yè)的很多崗位都能滿足,但他不是讓員工長期留在企業(yè)的根本原因。新員工愿意和不愿意在某些企業(yè)工作,其給根本差異還是這個企業(yè)的環(huán)境——人文環(huán)境,即能否給員工提供信任、和諧的團隊氛圍和不斷成長的機會。
    現在創(chuàng)力行動學習中心關于新員工如何盡快勝任新崗位,做出以下新員工培訓分析:
    一、結果定義:
    企業(yè)需要為客戶創(chuàng)造價值,而只有結果才可以滿足客戶需求,客戶才愿意用錢來交換;企業(yè)是靠結果生存,沒有結果就注定被淘汰,達成結果是企業(yè)的商業(yè)底線;企業(yè)所必須達成的結果則需要依靠各位員工的齊心協力而共創(chuàng)!
    “在規(guī)定的時間內達成特定的結果,同時保證質量和控制成本?!薄@就是企業(yè)和員工共同需要的“結果”。
    態(tài)度不等于結果?!拔乙呀洶凑漳阏f的做了”、“我已經盡最大努力了”、“我該做的都做了”。雖看似執(zhí)行任務卻無果而終……對客戶沒有價值的結果,無論你多么辛苦,都是一文不值!
    職責不等于結果。盡職盡責,也未必達成結果。比如門衛(wèi)的職責是“沒有通行證就不能進入”,現在有位重要客戶到訪,但與之接洽人員聯系不上。如果門衛(wèi)斷然拒客戶于門外,按照職責評判,他是無責任的,但卻可能喪失客戶而阻礙公司結果的達成。
    二、成功邏輯:
    我們要結果不一定真有結果,結果達成的第二個必備條件是要有“成功邏輯”。即根據以往的經驗證明,要確認我們設計的達成結果的每個步驟是可以成功的,也就是可以達成結果的。我們不僅要對結果又強烈的信心,更重要的是要對其中的過程要有十足的把握。不能盲目地認為“我們是最棒的”“人有多大膽地有多大產”就開始行動,其結果往往是打不成結果,讓實施者對這種方法與理念失去信心,甚至是對領導對公司失去了信心。
    “成功的邏輯”離不開一下兩點:
    1、程序性知識。即在正常情況下,怎么做會達成什么結果,舉個簡單的例子:
    2、預備方案。程序性知識是正常情況下的成功邏輯,不代表適合于所有情況,每件事都會有其獨特的地方,為了保證結果我們一定要有足夠的“備份”準備。
    三、100%責任:
    個人與企業(yè)一樣,成功來自于追求卓越的凈勝和不斷超越自我的努力,承擔才能成長,責任勝于能力。步入社會,無論是生活還是工作中,都需要我們以積極的心態(tài)承擔100%責任。
    下面是關于“責任”小思考:
    加入某日我在十字路口等待過馬路,看到人行道綠燈亮起時才起身通行,但是剛剛走到馬路中間,一輛汽車疾馳而來……很不幸,我被酒后駕車的司機駕駛的未通過年檢的車輛給撞死了。
    是誰的責任?
    積極的邏輯、當事人的邏輯:即使將肇事司機判刑、槍斃,我也不能死而復生。承擔最大的后果,就要對自己承擔最大責任。哪怕是在綠燈過馬路,也要看一看是否有可能帶來危險的車輛。
    如果我們以積極的邏輯思考問題,就不會抱怨:工作中的成績得不到認可、不被領導重視、部門之間不協作等任何問題。因為預期無濟于事地抱怨,不如以100%的責任來改變饑結果。
    有道是:“沒有優(yōu)秀的個人,只有優(yōu)秀的團隊?!辈饺肼殘?,我們不再是自我的個體,而是整體的一部分,是關鍵鏈中的重要一環(huán),整條鏈條的承重能力由最薄弱的一環(huán)決定,任何一個環(huán)節(jié)的斷裂都可能導致整體的土崩瓦解。
    承擔責任就是各盡其職、各負其責,絕對不用別人的錯誤來證明自己的正確;為了達成團隊的結果,一100%的責任來承擔自己的結果。
    綜合上面所說的,企業(yè)75%的戰(zhàn)略失敗在于執(zhí)行,有效策劃在戰(zhàn)略中得到有效執(zhí)行的不到10%,72%的ceo認為執(zhí)行好戰(zhàn)略比制定一個好戰(zhàn)略更難!企業(yè)不缺乏偉大的戰(zhàn)略思想,而缺乏百分百的執(zhí)行。
    執(zhí)行力就是持續(xù)達成結果的能力!執(zhí)行力差就是沒有結果或者沒有持續(xù)的結果。結果定義、成功邏輯、100%責任等基石奠定結果邏輯驅動執(zhí)行鑄企業(yè)競爭優(yōu)勢而基業(yè)長青、祝員工勝任崗位而大展宏圖!
    祝新員工:努力進取,早日從菜鳥轉送脫穎而出,成展翅翱翔的鯤鵬!
    年度人員培訓計劃篇十一
    員工培訓是企業(yè)不可缺少的項目,在年度培訓方面,你有怎樣的計劃呢?下面是本站小編收集整理關于年度人員培訓計劃的資料,希望大家喜歡。
    培訓對酒店行業(yè)來說員工培訓尤其重要。現在給大家介紹酒店餐飲部的員工培訓計劃,本計劃分為兩部分一是培訓計劃二是學員守則。
    一、培訓目標。
    通過。
    軍訓。
    及軍事化的日常管理,培養(yǎng)新員工的組織紀律性、服從意識和團隊意識,幫助新員工端正生活、學習態(tài)度;通過酒店服務知識的學習,掌握酒店服務相關的基本理論知識,培養(yǎng)新員工的服務意識和職業(yè)素養(yǎng);了解酒店的發(fā)展史及。
    規(guī)章制度。
    企業(yè)文化,培養(yǎng)新員工酒店意識,幫助其樹立起“華天人”意識;通過專業(yè)理論學習及實際操作訓練,理論學習中重視英語培訓,實操訓練注重打好扎實的基本功,讓員工掌握基本的崗位業(yè)務知識和技能,為更好地適應崗位工作打好基礎。
    二、培訓對象:第1期新員工。
    三、培訓時間:20xx年11月25日—20xx年12月26日。
    四、培訓地點:
    五、各項目負責人及職責。
    培訓總負責人:經理負責整體協調工作,并督促各任課教師按質按量、按計劃完成教學任務,確保培訓計劃按質按量完成。
    培訓執(zhí)行人:負責駐培訓基地協調工作,保證培訓隊各項工作的正常運轉,確保培訓按質按量完成。
    軍訓教官:以身作則,關心愛護學員,嚴格按作息時間進行各項訓練,督促學員遵守各項紀律,認真學習,按質按量完成教學任務,確保集訓期間的安全及培訓效果。
    培訓教員:以身作則,關心愛護學員,按質按量完成專業(yè)教學任務,確保學員在訓期間掌握專業(yè)理論和實際操作技能。
    六、培訓課程:軍訓、《酒店營運情況》、《員工手冊》、《行為規(guī)范標準及形體訓練》、《新酒店快樂英語》、《處理客人投訴技巧》、《餐飲理論》、《餐飲技能操作》、《餐飲六大技能實踐操作》、《財務常識及成本控制》、《食品衛(wèi)生知識》、《治安消防知識》、《設施設備的維護與保養(yǎng)》、《對客服務四項標準》、《酒店服務觀念》、《旅游心理學》、《風俗習慣與宗教信仰》、《華天企業(yè)文化及發(fā)展史》、《職業(yè)道德》、《語言溝通技巧》、《普通話》、酒店服務心理學、《湖南旅游知識》等。(課程的具體安排請見附表)。
    七、培訓設備:錄音機、幻燈投影儀、影碟機、電視機。
    八、培訓方式及方法:
    1)方式:以封閉式集中學習與跟崗培訓相結合,理論與實踐相結合。
    2)方法:課堂講授、案例分析、游戲、問卷、情景模擬、錄像教學相結合。
    九、培訓考核:
    1)日常表現:在整個培訓過程中,學習態(tài)度、自身的管理、服從意識、集體觀念、互助協作精神、主觀能動性、品格修養(yǎng)等方面的綜合評估。
    2)筆試:每門課程結束后,要對所學內容進行考試,考試時間90分鐘,重點考查學員對知識的掌握程度及靈活運用的能力。
    3)實踐:專業(yè)技能的熟練程度與實際崗位操作相結合的全面素質的考核。
    十一、培訓要求:
    1)學員必須嚴格遵守培訓期間的《學員守則》(請見附文)。
    2)學員因個人問題退出培訓,或違紀予以退回者,一律不予再錄用。
    3)學員在培訓考核(見十條)中任一項不及格者,將予以退回。
    1、培訓目標:通過培訓提高醫(yī)務人員應對突發(fā)事件能力,培養(yǎng)一支訓練有素,作風優(yōu)良的應急救援隊伍,使應急救援工作令病人滿意,令社會滿意。
    2、培訓方法:通過院內專題培訓,輔以場景模擬,實戰(zhàn)演練等多種形式開展培訓,做到集中與在崗自學相結合,現場處置培訓與理論學習相結合,采取多種靈活方式,提高培訓效果。
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    年度人員培訓計劃篇十二
    為進一步完善各部門的人事管理工作,逐步實現人事管理工作的規(guī)范化、科學化,結合企業(yè)情況,特對各部門人事專門管理人員進行專業(yè)知識的學習與培訓,內容如下:
    員工見習期2個月(工作好的可以提前轉正,招聘的特殊人員無見習期);新招聘的員工轉正由部門負責人安排提出書面申請(填寫考察意見),個人簽訂工作承諾書,一并逐級提交部門領導、集團公司分管領導審核同意簽字后,提交人力資源部核查同意簽字報總裁審批(轉正申請于每月3號前提報人力資源部當月執(zhí)行,3號以后提報的于下月執(zhí)行)。
    由部門負責人提出書面申請(工作滿6個月、特殊情況例外),提交分管領導審核簽字、分管領導審批同意簽字后,提交人力資源部復核報總裁審批。提報投保員工的人事專員應通知該員工準備一下材料:
    2、城市戶口:免冠兩寸照片2張,身份證復印件1張,上崗證或失業(yè)證,參保人員提供社保編號。
    人事專員準備好以上材料后,于每月5日前提報給人力資源部,由人力資源部統一申報(參保人員需要到財務部交3000元的工作保證金)。
    員工自己提出請假申請,報部門負責人審批報人力資源部備案。請假分類:事假、病假、喪假、婚嫁、產假。
    1、事假:員工本人提出(特殊情況下請假1—2天),須經領導批準后方可休假。事假超過三天以上(含三天)需要提報給分管領導、總裁批準后方可休息。
    2、病假:員工本人因?。ㄐ栊菁?—2天),須經部門領導批準后方可休假。病假超過三天以上(含三天)需要提報給分管領導、總裁批準后方可休息,員工上班后需要帶著醫(yī)院的證明提報人力資源部。
    3、喪假:直系親屬3天假,(包括配偶、父母、子女);非直系親屬1天假(祖父母、孫子女、姑姑、大爺、叔叔、外祖父母、姨、舅、兄弟姐妹、岳父母、公婆)。在規(guī)定的實際內請假視為出勤。
    4、婚假:屬晚婚的(男晚于25周歲,女晚于23周歲員工)婚假7天,(視為出勤);非晚婚的婚假3天(視為出勤)。
    5、 產假:享受生育保險待遇的女員工(生育前連續(xù)投保滿12個月) 順產的產假為90日,晚育的(女職工25周歲以后生育的)增加60日;剖腹產的增加15日;多胎生育的,每多生育一胎,產假增加15日。女職工妊娠不滿2個月流產的,產假為15天;妊娠2個月以上不滿3個月流產的,產假為20天;妊娠3個月以上不滿4個月流產的,產假為30天;妊娠4個月以上流產、引產的,產假為42天;產假期間,工資由平度市勞動保險事業(yè)處統一撥付;保險的繳納,屬單位負擔的部分由單位繳納,屬個人負擔的部分,從員工上班后工資中扣除。
    不享受生育保險待遇的女員工順產的產假為90日,剖腹產的增加15日;多胎生育的,每多生育一胎,產假增加15日。產假期間,工資發(fā)放標準按照《企業(yè)管理制度匯編》員工考勤制度第十條第三款規(guī)定執(zhí)行;保險的繳納,屬單位負擔的部分由單位繳納,屬個人負擔的部分,從員工上班后工資中扣除。
    女員工在生育時,參保時間滿1年以上的,可享受生育保險的所有待遇。需要提供以下材料:結婚證、出生醫(yī)學證、生育證、員工夫妻雙方身份證、女職工醫(yī)保卡、中國郵政存折、醫(yī)院的單據、病歷等證件,要求原件。準備好后提報人力資源部,由人力資源部統一申報。
    員工離職分辭職、辭退、自動離職。
    辭職:員工個人原因不能適用工作提出辭職的員工(提前一個月),需要先填寫辭職申請?zhí)釄蠼o部門負責人審批簽字,由部門負責人提交分管領導審核簽字,分管領導簽字同意后,提交人力資源部復核報總裁審批。員工提出辭職未經批準不得馬上離職,待批準將工作交接完畢后方可離職。
    辭退:員工違反國家法律法規(guī)以及《企業(yè)法規(guī)》有關規(guī)定,各部門有權提出辭退,但需要填寫辭退員工申請經被辭退員工簽字報部門負責人審批簽字后,報分管領導審核同意簽字,交人力資源部復核,報總裁審批。被辭退的員工必須交接完畢工作方可離職,否則不能直接離職。
    自動離職:員工無故曠工3天以上者視為自動離職,停發(fā)當月工資,(其中如果是部門勸退的,部門負責人寫出書面的勸退書)。
    員工離職后,由人事專員及時調整本部門的人員信息,與此同時通知人力資源部。
    年度人員培訓計劃篇十三
    為進一步加強食品安全監(jiān)督管理工作,確保20xx年我局食品生產安全監(jiān)管工作有效開展,根據《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實施條例》等法律法規(guī)和文件的規(guī)定,結合全縣食品生產加工單位現狀,特制定20xx年**縣食藥監(jiān)局食品生產安全監(jiān)管計劃。
    一、指導思想和總體目標
    認真貫徹落實**市局和縣委、縣政府食品安全工作要求,切實履行食品生產加工環(huán)節(jié)監(jiān)管職責,有計劃、有組織、有落實、有效果地開展工作,進一步提高監(jiān)管有效性,全面提升食品生產質量安全保障水平,維護人民群眾健康安全,為群眾創(chuàng)造放心、安心的生活環(huán)境。
    食品生產加工企業(yè)食品安全主體責任意識和生產過程可追溯能力明顯增強,濫用食品添加劑和非法添加非食用物質等違法行為得到有效遏制,生產領域食品質量安全水平進一步提高。
    二、抓質量,強化綜合治理,推動提高食品質量安全的整體水平
    (一)查生產企業(yè),督促企業(yè)建立全過程質量安全制度,落實企業(yè)主體責任。監(jiān)督檢查食品生產加工企業(yè)進貨臺賬與銷售臺賬,通過監(jiān)督檢查,督促企業(yè)落實各項質量安全控制制度。
    (二)查重點產品,建立風險預警和快速反應機制,落實風險防范措施。對容易出現質量安全問題的、高風險的食品,重點監(jiān)督檢查濫用添加劑和非食品物質等違法行為。
    (三)規(guī)范整治潛在的食品企業(yè)質量安全隱患。對無食品生產許可證、制假制劣等違法行為,依法嚴肅查處。規(guī)范整治濫用食品添加劑和使用非食品物質生產加工食品的違法行為,有效遏制在食品生產中違法添加非食用物質和濫用食品添加劑行為。
    (四)突出重點,繼續(xù)開展各項專項整治工作。按照上級部門要求開展米線、白酒、桶裝飲用水以及食品標簽標識專項監(jiān)督檢查。
    (五)按照小作坊監(jiān)管辦法的要求,抓好小作坊普查、規(guī)范、監(jiān)管等工作。
    三、保安全,堅持從嚴監(jiān)管,不斷提高防范風險、保障安全的有效性
    (一)嚴格準入條件,按照相關文件要求指導(幫扶)達不到標準的企業(yè),對整改后仍達不到準入條件的企業(yè),一律不予生產許可受理。
    (二)嚴格監(jiān)督檢查,監(jiān)督企業(yè)嚴把原材料進廠、生產過程控制、產品出廠檢驗關,監(jiān)督企業(yè)持續(xù)滿足獲證條件,監(jiān)督企業(yè)嚴格按照標準組織生產。
    (三)嚴格監(jiān)督檢驗,加大抽樣檢驗工作力度,對重點產品增加抽查頻次,擴大抽查覆蓋面,加強風險監(jiān)測中加大非食用物質和濫用食品添加劑的監(jiān)測。同時,加大監(jiān)督抽查的后處理力度,督促企業(yè)抓好整改提高。
    (四)嚴格年度審查,按照市局統一安排組織本轄區(qū)企業(yè)的比對檢驗和審查工作。對年審中發(fā)現不合格的,按要求上報市局。
    (五)嚴查違法案件,重拳打擊無證生產、制售假冒偽劣等嚴重違法行為。
    年度人員培訓計劃篇十四
    培訓時間:有新招聘員工入職后(用二至三天的時間,每天六小時)
    培訓對象:每個月新上崗的員工和上月培訓沒有通過考試的員工
    培訓時間:全年培訓(根據需要調劑)
    培訓對象:酒店一線面客部門與二線的員工均參加培訓
    培訓時間:根據需要可單獨舉行也可以與員工入職培訓結合
    培訓內容:由人力資源部選定培訓內容,著重提高酒店員工的服務意識與質量。
    培訓時間:每半年一次
    培訓內容:發(fā)生意外傷害時的緊急救治療與預防措施。如:燙傷、燒傷、等的急救措施。
    培訓對象:酒店部分骨干員工,有條件可以全部組織。
    講座時間:每月一次
    實操訓練,組織測評考試!
    培訓時間:每季度一次
    培訓內容:以旅游飯店英語為主,強調聽力與會話能力的培養(yǎng)。
    .....
    年度人員培訓計劃篇十五
    20xx年,通訊分場的培訓工作要在廠安培部的指導下,按照有關制度,以提高職工整體素質為總體目標,重點加強對職工安全和技術的培訓。根據檢修、運行工種采取不同的培訓方式,不同的設備采取不同的培訓內容,力爭做到重點突出,形式靈活多樣,使職工能夠通過學習提高自身素質和技術水平,樹立“學習型”分場形象。
    1、安全培訓。每周三下午進行2小時。
    2、技術講課。舉辦培訓班,針對生產和工作中的重點、難點技術和薄弱環(huán)節(jié)對全體或個別班組進行講解;由分場人員和各班長進行有關專業(yè)教材的講課;聘請設備廠家技術人員來廠進行新設備、新技術的講解。全年共進行2次以上,每次4學時。
    3、技術問答欄。各班每月進行一次,全體人員參加;班長、技術員由分場出題。
    4、規(guī)程考試。分場按照安培部要求,進行《安規(guī)》考試和檢修、運行規(guī)程的考試。
    5、其他培訓。參加上級單位和廠里舉辦的各種競賽活動、培訓班等,力爭組織人員參加設備廠家舉辦的培訓班。
    6、生產人員技術培訓時間全年每人不低于40學時。
    7、分場總培訓率不低于80%。
    8、各班組要根據分場培訓計劃制定本班的年度培訓計劃。各班技術員要協助班長主抓好培訓計劃的落實。
    9、本計劃是分場總體培訓計劃,每月具體培訓內容分場按月下達,各班也可根據情況適當調整。
    交換機硬件結構、各種電路板類型、作用、交換機軟件的基本特點;現代通訊新技術、新知識;通信不停電電源;重要配、跳線方法;話務臺啟用;isdn接口通路及用途、基本接口采取的傳輸方式;電話線路診斷;計算機知識和操作;配線架配線情況;光纖通信原理;模擬、數字通信原理;值班員熟悉掌握用戶電話號碼。
    部頒《通信規(guī)程》、《電力通信服務質量標準》、《哈三發(fā)電公司通信服務質量標準》、《防止觸電傷害》、《觸電現場急救》、《心肺復蘇》、《安全生產法》、《電業(yè)安全工作規(guī)程》(發(fā)電廠和變電所電氣部分)、《安全生產工作規(guī)程》、《通訊線路規(guī)程》、《防止電力生產事故的二十五項重點》、《安全生產獎罰規(guī)定》、《防止人身傷亡事故重點規(guī)定》、其他重要規(guī)程規(guī)定制度。
    模擬、數字通信原理;sdh數字微波原理及其運行維護知識;10g光端機原理及其運行維護知識;現代通訊新技術、新知識;計算機知識和操作;學習選頻電平表、振蕩器、光功率計等檢修儀表的使用方法;學習心肺復蘇法等安全知識。
    《黑龍江電網通信運行管理規(guī)程》、《電網光纖通信運行管理規(guī)程》、《電網電力線載波通信運行管理規(guī)程》、《電業(yè)安全工作規(guī)程》、部頒《通信規(guī)程》、《通信線路規(guī)程》、《電網微波通信運行管理規(guī)程》、《電網繼電保護及安全穩(wěn)定裝置通信通道管理規(guī)定》、《電網電能測量及電力考核通信通道管理規(guī)定》、《二十五項重點反措》、《安全生產法》、公司制定的各種應急預案,三級控制措施、本單位和兄弟單位發(fā)生過的事故、障礙和反事故措施;其他重要規(guī)程規(guī)定制度。
    檢修工器具、儀表的使用方法;現代通訊新技術、新知識;模擬、數字通信原理;電纜接線方法;電話機原理與維修;掌握線路故障處理方法;計算機知識和操作;光纖通信原理。
    組織學習《電業(yè)安全工作規(guī)程》(熱力和機械部分)、《電業(yè)安全工作規(guī)程》(發(fā)電廠和變電所電氣部分)、《安全規(guī)程》、部頒《通信規(guī)程》、省公司頒《通信規(guī)程》、《通信線路規(guī)程》、《二十五項重點反措》、《安全生產法》、公司制定的各種應急預案,三級控制措施、本單位和兄弟單位發(fā)生過的事故、障礙和反事故措施、其他重要規(guī)程規(guī)定制度。
    封堵電纜溝孔洞方法;泰坦電源系統和中達斯米克電源系統的構造、原理、參數、性能、系統布置和操作方法;模擬、數字通信原理;計算機知識和操作;通訊照明電源;現代通訊新技術、新知識;封閉式蓄電池的原理及構造。
    省公司頒《通信規(guī)程》、《通信線路規(guī)程》、《防止電力生產重大事故的二十五項重點要求》、《電業(yè)安全工作規(guī)程》、部頒《通信規(guī)程》、《防止人身傷亡事故重點規(guī)定》、《安全生產法》、《電業(yè)安全工作規(guī)程》(發(fā)電廠和變電所電氣部分)、其他重要規(guī)程規(guī)定制度。
    年度人員培訓計劃篇十六
    新的一年即將掀開,品質工作責任大,為園滿完成工作各項任務;保持品質上升的勢頭,要堅持加快熟悉品質工作;為確保計劃,總結過去的經驗,落實到實處;特制定以下工作計劃如下。
    做好工作計劃目標就是一個工作的方向,就可以開展工作;在工作中不能忽視每一個工作細節(jié)。學習就是使命,放棄了學習就是放棄進步;學習就是終身任務和長期實踐的行為可以貫穿個人的工作始終。做為一個品管職業(yè),那就是要對消費者負責。思想上要高度重視產品要求,達到國家檢測標準。把公司產品配合社會共贏的局格。
    認真審核產前樣,一旦批辦樣批準合格后為正確的大貨樣,只有此辦供工廠大貨生產用;在大批生產經營之前,還須打一次樣,叫做產前樣,產前樣也稱為封樣,在制作封樣衣時,所有的主敷料都必須用正確物料。
    善于用文字和語言與客戶溝通。預測加工客戶的需求,生產能力及物料的供應情況,便于生產及交貨的安排。要對產品尺寸、做工、款式、工藝進行全面細致地檢驗;出具檢驗報告書(大貨生產初期/中期/末期)及整改意見,經加工廠負責人簽字確認后留工廠一份,自留一份并傳真公司。
    1、面料、輔料品質符合我司要求,大貨得到我司確認或得到權威認證機構的檢驗報告;
    2、款式配色準確無誤;
    3、尺寸在允許的誤差范圍內;
    4、做工精良;
    5、產品干凈、整潔、賣相好;包裝美觀、配比正確、紙箱大小適合。
    常規(guī)工作要求
    認真做好檢查工作,有記錄,有評價,找出自己不足的缺點。要細致嚴密及時改正工作的不足。使品質能真實有效促進我司的品質要求。樹立服務意識,找好位置做好品質部一員好的助手。
    對所的產品要熟悉,了解產品的原材料特點及成分。知道產品的特點、款式、質量,便于和生產人員的溝通。認真做好每天工作,順境中不驕不躁,加倍努力學習。
    1:溝通表達能力:有口才、有技巧。善于用文字和語言與客戶溝通。品質工作涉及到加工商,溝通語言隨和以便做出更快更好的反應和決策。
    2:分析能力:分析出加工廠的能力,生產進度與訂單交貨期相吻合,做到不提前也不推遲。
    公司是一個團隊,同事之間要有寬容他人的胸懷。我們是一個大家庭要相互幫助。每位同事持續(xù)創(chuàng)新的思維,如能人盡其才,物盡其用。關鍵還是要靠公司的高層管理。我做為公司的一員,我愿盡我所能,盡我所力,專心專注的太態(tài)共贏新的格局。
    年度人員培訓計劃篇十七
    越來越多的管理者認識到培訓和發(fā)展是一項至關重要的活動,持續(xù)不斷地抓好培訓的緊迫性也日益顯得突出。培訓并不是一種成本,而是一種高效的投資。
    一個現代化的超市企業(yè)要有效地開展培訓與發(fā)展工作,要在觀念和措施上具備以下條件:
    1、 培訓與發(fā)展活動應有高層決策者的支持;
    2、 適當規(guī)模的培訓與發(fā)展機構;
    3、 合格的培訓師資;
    4、 合理的培訓經費預算;
    5、 齊備的培訓與發(fā)展設施;
    6、 完整的培訓工作記錄;
    超市管理者對培訓目的的幾個誤區(qū):
    1、 以為新員工自然而然會勝任工作;
    2、 沒有系統地進行培訓,那里弱就培訓什么;
    3、 高層管理人員不需要培訓;
    4、 培訓是一種成本;
    5、 培訓時重知識,輕技能,忽視態(tài)度;
    誤區(qū)表現形式為:
    有什么就培訓什么;效益好時無需培訓,效益差時無錢培訓;忙人無時間去培訓;閑人正好去培訓,人才不用培訓,庸材培訓也無用,人多的是,不行就換新人;培訓后員工流失不合算。
    培訓就是超市企業(yè)組織為員工創(chuàng)造一種學習環(huán)境,力圖在此環(huán)境中,使員工的價值觀,工作態(tài)度和工作行為等得以改變,從而使他們能在現在或未來的工作崗位上的表現達到企業(yè)的要求,并為企業(yè)創(chuàng)造更多的利益。
    1、 可以提高員工整體素質;
    2、 可以提高銷售額和為企業(yè)創(chuàng)新的能力;
    3、 可以降低損耗;
    4、 可以改善工作質量;
    5、 可以減少事故的發(fā)生;
    6、 可以改善管理內容;
    7、 增強就業(yè)能力;
    8、 獲得除收入以外的其它報酬;
    9、 增強職業(yè)的穩(wěn)定性;
    1、 知識培訓 知的問題(商品知識、服務知識、顧客消費知識);
    2、 技能培訓 會的問題;
    3、 思維培訓 創(chuàng)的問題;
    4、 觀念培訓 適的問題;
    5、 心理培訓 悟的問題;
    1、 了解受訓員工現有的全面信息;
    2、 確定員工的知識技能需求;
    3、 明確主要培訓內容;
    4、 提供培訓材料;
    5、 了解員工對培訓的態(tài)度;
    6、 獲取管理者的支持;
    7、 估算培訓成本;
    8、 對受訓員工進行訓后評估;
    1、層次 類型 目的
    2 知識/技能 學員的知識與技能通過學習之后如何?通過小測驗可獲得
    3 應用 學員能否應用所學到(包括在教學過程中的應用)知識
    4 經營效果 從培訓前后的結果差別看培訓效果
    2、評價方法:
    面談
    在受訓的員工中抽取重點團組進行調查
    記錄
    考察
    3、評價內容
    學生滿意度
    學習測驗
    對的執(zhí)行情況
    經營成績
    1、 講課;
    2、 媒體學習;
    3、 閱讀;
    4、 討論;
    5、 答疑;
    6、 實習;
    7、 角色扮演(游戲);
    培訓準備:
    1、 后勤的準備;
    2、 學員做好準備;
    3、 教練做好準備;
    4、 準備培訓地點和設備;
    2、 服務培訓;
    3、 形體培訓;
    4、 規(guī)范語言培訓;
    5、 軍訓;
    6、 專業(yè)培訓:收貨、收銀、客服、電腦流程;業(yè)務流程;表格填寫;業(yè)務技巧;
    一:員工手冊 (觀念培訓、心理培訓) 參加人員:全體人員
    目的:1、幫助員工了解公司,培養(yǎng)員工的認同感;
    2、了解零售商業(yè)
    3、了解員工的責任和義務
    二、超市管理規(guī)范 參加人員:全體人員
    (一)員工出入超市規(guī)定 觀念培訓
    (二)員工工作原則 觀念培訓
    1、 工作時間規(guī)范
    2、 儀容儀表規(guī)范
    3、 行為及服務規(guī)范
    4、 語言規(guī)范
    5、 日落原則
    6、 保護顧客人身和財產安全的原則
    7、 保護公司財產的原則
    8、 保護公司商業(yè)機密的原則
    (三)超市術語及常用設備設施 知識培訓
    1、 超市專用術語
    2、 標識牌
    3、 常用設備設施
    三、商品陳列培訓
    (一)食品干貨、百貨(知識、技能、思維培訓) 參加人員:食品、百貨經理、主管
    1、 食品干貨、百貨陳列的基本工具
    2、 貨架位置區(qū)分
    2-1上段 2-2黃金段 2-3下段
    3、 食品百貨、百貨陳列的基本要領
    年度人員培訓計劃篇十八
    根據公司質量方針和質量目標,制訂并組織實施本部門的質量管理計劃和目標,開展標準化體系的完善、維持以及提高產品的標準管理、產品質量事故處理等工作;開展進料、成品和生產過程檢驗、樣品檢測等工作,提高工作效率和服務質量,以滿足公司各部門業(yè)務和客戶的需要。
    目前,品質部僅有6人(包含iqc1人、qc3人、主管1人、組長1人),但是職責范圍甚廣,包括:進料,制程,成品測試檢驗,成品外觀檢驗,出貨,客訴處理,還要包括體系完善,部門建立等,而當生產規(guī)模逐漸擴大,產品越來越豐富,業(yè)務量就會越來越大,后期發(fā)展需要,品質部還需增加人員.為了保證后續(xù)生產規(guī)模的擴大,計劃使用生產部自檢+品質部(生產巡檢+成品檢驗+出貨確認等等)。
    按照公司現有產品,部門需要開展對品質人員進行對產品知識的認識和了解,以及安排專業(yè)課程的培訓,確保每個品質人員對品質意識的提高以及對產品品質有效的管控(材料進料、生產過程、工藝改善方案確認等)。
    iqc2人(電子料*1人結構料包材料*。
    1人)。
    qa2人(hid*1人led*1人)。
    ipqc2人(hid*1人led*1人)。
    qc5人(hid生產成品外觀全檢*1人,hid成品功能全檢*2人,led成品*2人)部門管理者2人(主管*1人,組長*1人)。
    1、iso的認識和執(zhí)行。
    2、iqc、qc、qa、ipqc各個職位技能職責;。
    3、電子零件的認識:
    4、生產工藝問題的控制;。
    5、pcba、成品檢驗規(guī)范:
    6、檢驗設備的使用和認識:
    1進料檢驗是質量操縱的首要關口,只有把進料的質量操縱好,才能保證后續(xù)的正常生產,越早發(fā)現問題損失就越小,因此加強供貨商管理和供貨商建立一種良好的合作關系特別重要。
    2協助采購對供貨商進行考核評估,對現有考核制度優(yōu)化并完善;對供貨商的質量要求予于文件化,形成質量協議,減少不必要的浪費和損失,達到共贏的目的。
    1、切實做好產品過程策劃工作,提高工藝工作的準確性;
    在新產品開發(fā)過程中注重策劃,在工藝驗證、工裝驗證、設備驗證、控制手段驗證各方面做的比較仔細,并且產品試制過程中有持續(xù)的改善措施改進和提高產品質量,那么,產品質量才能有效保證,產品質量和過程質量能力才能得到客戶的認同。
    2、建立工序質量控制點,提高工序的質量能力,具體分為三個工序:
    一般工序:對產品形成質量起一般作用的工序;關鍵工序:對產品形成質量,特別是可靠性質量起重要、關鍵作用的工序;特殊工序:其結果不能通過后面的檢和試驗,而只能通過使用后完全驗證的工序。
    建立工序質量控制點即在加強一般工序質量控制的同時采取有效的控制方法對關鍵工序和特殊工序進行重點控制,保證工序處于受控狀態(tài)。
    3、加強過程質量審核,提升工藝管理水平:
    年度人員培訓計劃篇十九
    使新聘員工了解中國電信,了解《中華人民共和國電信條例》、掌握法紀局規(guī),明確崗位職責要求,增強員工的凝聚力,使客服中心成為具有強大團體作戰(zhàn)力的隊伍。
    了解中國電信的發(fā)展和概況、了解中國電信電話網的概況、掌握慶陽電信分公司的規(guī)章制度、客服中心的管理制度、電信職工的職業(yè)規(guī)范道德、話務員必須做到的八條和禮儀服務十二條、規(guī)范服務的要求和規(guī)范服務用語、不斷深入了解企業(yè)的文化、掌握客服中心的服務流程。
    把“用戶至上、用心服務”的服務理念落實到服務工作中,并創(chuàng)造良好的環(huán)境,能使員工自覺地溶入到中國電信企業(yè)文化的氛圍中。
    組織員工參加電信分公司組織的聘用員工培訓班進行學習,采取組織專題集中學習和自己在工作中體會理解相結合的方式。并進行階段性的考核,強化必須掌握的部分。積極組織員工參加電信分公司及工會的各項政治、業(yè)務活動、有益身心健康的活動,使中國電信的企業(yè)文化似陽光雨露中斷滲入到工的思想、觀念中。
    新聘員工入局培訓十五日內,能上崗獨立能班。
    1、應答時限最長為15秒。
    2、電話查號準確率不小于95%。
    3、半年內達到“查號話務員的技能鑒定”要求標準。
    4、熟練掌握電信特服業(yè)務的電話號碼和我本地通信部門的辦公電話號碼。
    5、熟練掌握我省涵蓋的地、州、市名稱及所對應的縣、自治縣和長途區(qū)號、郵政編碼。
    6、按照查號話務員職業(yè)技能要求,必須掌握查號話務員的基礎知識和專業(yè)知識。
    1、話務班長根據班務制訂出具體學習計劃,組織跟班和在崗培訓。
    2、以自學為主、輔導學習為輔。
    3、話務班根據學習計劃定期組織考核;質檢員根據對查號話務員服務技能,服務質量抽查情況,配合話務班長,調查培訓內容和學習計劃。
    4、客服中心根據培訓進度,定期考核。
    在熟練掌握查號話務員的全面技能基礎上,熟練解答用戶對各類電信業(yè)務的咨詢和辦理預受理各類電信業(yè)務。入局工作兩個月后,能上崗勝任電信業(yè)務咨詢員的職責。
    (一)、業(yè)務咨詢(不需要進行身份驗證)
    1、電信行政法規(guī):電信條例、電信部門規(guī)章、資費標準、電信建設的規(guī)定、電信業(yè)務的法規(guī)等。
    2、電信業(yè)務宣傳:各類電信業(yè)務的定義、業(yè)務申請辦法、業(yè)務準備條件、業(yè)務處理流程、業(yè)務資費、優(yōu)惠等。
    3、市話、長話業(yè)務咨詢:新裝電話、電話移機、拆機費用、電話月租費以及電話停機保號、用戶改名、過戶等業(yè)務的手續(xù)、使用費等;國內、國際長途開通、取消、會議電話的收費等。
    4、數據業(yè)務:中國公用數字網數據fr、ddn 、分組交換網的申請,開通、開戶費、工料費、基本費、通信費、朤租費等;isdn、adsl、lan的設備接入費、月使用費、通信費等。
    5、其他:信息業(yè)務咨詢、電信終端設備使用說明和功能咨詢等。
    (二)、業(yè)務受理(需要進行身份驗證)
    1、新裝類業(yè)務;新裝各類電話、中繼線、專線、臨時電話;增加用戶設備;增加程控新業(yè)務;尋呼機開戶,帶機入網;無線市話開戶、帶機入網;各類數據業(yè)務開戶;各類信息服務開戶;其他電信新業(yè)務開戶。
    2、移裝類業(yè)務:各類電話移機;各類中繼線移機。
    3、不涉及租賃關系變動的信息變更:各類電話停機保號,復話開機;程控新業(yè)務變更;用戶設備變更;用戶改號;電話性質變更(如電話改中繼線、中繼線改電話、電話改專線、專線改電話、公話改普通電話、普通電話改公話等);改變專線類型;號簿住處變動;尋呼機開戶、漫游、改名業(yè)務;改變帳務信息(如合同號碼、付費變更等)。
    4、涉及租賃關系變動的信息變更:過戶、各類電話拆機;各類服務和業(yè)務取消;電話性質變更(指涉及租賃關系的業(yè)務部分)
    5、數據業(yè)務:申請isdn、adsl、lan、上網電話、數字網、數據網(fr、ddn、分組交換)申請開戶。
    6、其他:無線市話掛失、各類電信服務卡掛失等。
    1、具備基本電信知識,必須全面掌握查號話務員所要求掌握的知識的技能。
    2、熟練掌握以上內容及新增電信業(yè)務,量化指標和服務質量標準。
    3、熟悉客服中心各項業(yè)務