計劃是指在一定時間內(nèi),根據(jù)既定目標和任務,制定出具體實施步驟和時間安排的行動方案。它可以幫助我們有條不紊地完成各項任務,提高工作效率。我想我們應該立即開始制定新的計劃了吧。制定計劃時要注重詳細性,每個具體任務都需要有明確的行動和時間節(jié)點。計劃制定的關鍵是合理安排時間和優(yōu)化資源利用,下面是一些范例供大家參考。
的個人工作計劃集合篇一
客戶經(jīng)理是商業(yè)銀行高素質(zhì)人才的群體,是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營與管理的人力資源主體,其素質(zhì)高低對商業(yè)銀行開發(fā)客戶、開拓市場的著直接的影響。因此,商業(yè)銀行均高度重視對客戶經(jīng)理的持續(xù)培訓(也叫終身培訓),以應對愈來愈激烈的市場競爭。培訓的方式主要有:銀行內(nèi)部舉辦專業(yè)培訓班;由資深的客戶經(jīng)理帶領,實行在職崗位培訓;邀請金融專家到本銀行講座;派往參與其它金融機構(gòu)舉辦的.培訓與講座,組織到國外金融機構(gòu)考察學習;到其它業(yè)務部門接受短期培訓;新產(chǎn)品推介培訓等。培訓內(nèi)容包括有關的法律、財務分析、國際貿(mào)易融資、營銷技巧,其它如生存訓練、eq訓練、戰(zhàn)爭游戲等。
客戶經(jīng)理的主要職能是:
1、開拓銀行業(yè)務(主動進攻型)。這是客戶經(jīng)理的主要職責。大力挖掘優(yōu)質(zhì)新客戶;全方位地開發(fā)新業(yè)務;不斷創(chuàng)造客戶需求,提出產(chǎn)品創(chuàng)新思路。
2、加強現(xiàn)有客戶關系。對現(xiàn)有客戶的維護服務,是客戶經(jīng)理的一項重要職責。大力促銷業(yè)務,提倡連帶促銷,交叉式銷售,為客戶提供一攬子報務;認真解決客戶的疑難問題,處理客戶投訴;千方百計提高服務質(zhì)量,為客戶提供高品質(zhì)服務;大力開展各種收費服務,努力提高非利息收入比例。
3、受理客戶授信申請。對客戶提出的授信申請,客戶經(jīng)理要在認真進行調(diào)查分析的基礎上,提出客戶真實、資料完整齊全、分析準確、觀點鮮明的授信調(diào)查報告,送同級信貸管理部門審查。
4、參與審批工作??蛻艚?jīng)理主管大都是信貸委員會委員,直接參與審批工作。
5、搞好貸后監(jiān)控工作。加強對信貸客戶的日常工作監(jiān)測、風險管理工作,及早察覺壞帳信號并立即采取行動進行補償。
6、收集反饋信息。及時準確地收集客戶經(jīng)營情況及客戶意見、行業(yè)動態(tài)、同業(yè)競爭對手情報等各類信息情報資料,上報給有關部門,以采取應對措施,把握商機,促進業(yè)務發(fā)展。
客戶經(jīng)理處在市場競爭的最前線,必須充分運用現(xiàn)代化的服務手段來掌握資訊、利用資訊才能在市場競爭中搶占待機。
客戶經(jīng)理的營銷技巧比較高超??蛻艚?jīng)理在長期激烈的市場競爭中積累了許多豐富的營銷技巧。
客戶經(jīng)理作為銀行與客戶聯(lián)系的橋梁,銀行形象的代表者、客戶開發(fā)者、產(chǎn)品營銷者,在商業(yè)銀行市場競爭和業(yè)務發(fā)展中發(fā)揮著愈來愈重要的作用。
科學定位。進一步明確客戶經(jīng)理的工作職責??蛻艚?jīng)理的工作職責既不能定得過多,也不能定得太少。其主要職責應定為:開發(fā)客戶;開拓業(yè)務(以批發(fā)業(yè)務和私人銀行業(yè)務為主);提出新產(chǎn)品創(chuàng)意;信貸調(diào)查;貸后監(jiān)管;信息情報收集反饋。
嚴格管理,逐步建立一支高素質(zhì)的職業(yè)化客戶經(jīng)理隊伍。首先,把好客戶經(jīng)理資格認定關??蛻艚?jīng)理不是信貸員和存款外勤的“翻牌”,更不是分流富余人員的渠道,應是銀行比較優(yōu)秀的人才的群體。特別是客戶部門的主管一定要由資深客戶經(jīng)理擔任,競爭上崗。第二,加大專業(yè)培訓力度。總行重點培訓客戶經(jīng)理師資力量和高級客戶經(jīng)理,分支行重點對客戶經(jīng)理進行操作性培訓。客戶經(jīng)理培訓不能只搞短期行業(yè),要堅持持續(xù)性、長期性,對客戶經(jīng)理進行終身培訓。除了在國內(nèi)培訓外,對一些高級客戶經(jīng)理,可有計劃地組織到境(國)外進行短期培訓考察,以開拓視野、掌握新知識。第三,嚴格進行考核。在指標體系中,突出以業(yè)績?yōu)橹行?,以效益為目標??己宿k法一經(jīng)出臺,就要嚴格執(zhí)行。第四,完善對客戶經(jīng)理的監(jiān)督管理,防范經(jīng)營風險。
嚴格的獎罰制得以充滿生機和活力最重要的激勵機制。以業(yè)績論英雄,憑貢獻拿薪酬,按表現(xiàn)定去留,這在銀行已成為一種制度。賞罰制度對激勵客戶經(jīng)理工作積極性有著十分重要及直接的影響。
對客戶經(jīng)理的持續(xù)培訓。
客戶經(jīng)理作為商業(yè)銀行高素質(zhì)人才的群體,是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營與管理的人才資源主體,其素質(zhì)高低對商業(yè)銀行開發(fā)客戶、開拓市場有著直接的影響。因此,應高度重視對客戶經(jīng)理的持續(xù)培訓(也叫終身培訓),以應對愈來愈激烈的市場競爭。
第一節(jié)客戶經(jīng)理培訓的地位、目的與原則。
一、培訓的地位。
“人力資源是所有資源中增值潛力最大、最具有意義的資源”,“客戶經(jīng)理培訓是銀行所有投資中風險最小、收益最大的戰(zhàn)略性投資”,這些理念在銀行中已形成共識?!俺掷m(xù)培訓”、“終身教育”、“學習型銀行”、“生涯發(fā)展”的提法和概念都表明人力資源開發(fā)已成為銀行增強自身競爭力的重要途經(jīng)。
客戶經(jīng)理素質(zhì)的提高要通過培訓來實現(xiàn),客戶經(jīng)理的晉升和調(diào)職,需要通過培訓來鋪路。
二、培訓的目的。
培訓客戶經(jīng)理的出發(fā)點和歸宿是“銀行生存與發(fā)展”,其主要目的為:
(一)適應銀行現(xiàn)代化、智能化管理、獲得高素質(zhì)人才的需要。
當今世力界,新技術日新月異,經(jīng)濟和社會職能日益復雜化和智能化。這對銀行人力資源的素質(zhì)要求越來越高,銀行要獲得高質(zhì)量、高素質(zhì)的人力資源大體只有兩個途經(jīng):一是從銀行外部吸引招聘高素質(zhì)的人才,這樣可以比較快地獲得需要的人員,而且有可能帶來新思想;二是對銀行內(nèi)部的人力資源進行培訓開發(fā),提高他們的素質(zhì)和質(zhì)量,這樣有利于保持銀行經(jīng)營管理的連續(xù)性,能夠調(diào)動員工積極性。
隨著時代的進步與銀行的發(fā)展,越來越多的商業(yè)銀行更重視通過內(nèi)部培訓開發(fā)來獲得高質(zhì)量的人力資源。這是因為,內(nèi)部人力資源的培訓開發(fā)不僅能夠更經(jīng)濟、更可靠地獲得人力,提高人力資源的質(zhì)量,而且培訓開發(fā)能夠有效的激勵員工,能夠培養(yǎng)員工對銀行產(chǎn)生持久的歸屬感及對銀行忠誠。同時,由于銀行點多面廣,基層營業(yè)機構(gòu)多,人員素質(zhì)參差不齊,大范圍、大批量地依靠引進外來人員來提高銀行員工的整體業(yè)務素質(zhì)也不現(xiàn)實,只有立足內(nèi)部的培訓開發(fā),才能從根本上解決問題,這是直面現(xiàn)實的唯一選擇。
(二)適應銀行內(nèi)外環(huán)境的變化,提高銀行競爭能力的需要。
企業(yè)之間的競爭歸根到底是人才的競爭。一家商業(yè)銀行能不能適應市場經(jīng)濟的變化,能不能在激烈的金融市場競爭中取得優(yōu)勢地位,關鍵在于其有沒有一大批高素質(zhì)的人才。銀行不是一個封閉系統(tǒng),而是一個不斷與外界相適應的動態(tài)系統(tǒng),這種適應不是靜態(tài)的、機械的適應,而是動態(tài)的、積極的適應,這就是所謂的系統(tǒng)權變觀。在外部環(huán)境大致相同的情況下,銀行要在市場競爭中立于不敗之地,關鍵在于銀行內(nèi)部,而內(nèi)部的落腳點又在人的作用上。人所起的作用除了先天條件外,主要在于后天培養(yǎng)。隨著知識的更新、技術和信息的迅速發(fā)展,若客戶經(jīng)理的知識、技術仍停滯不前,必然要遭到社會的淘汰。目前,銀行正面臨著上市的嚴峻考驗,改革的力度越來越大,只有不斷地培訓客戶經(jīng)理,才能使廣大員工跟上時代,適應股份制改革的需要,銀行的競爭力才會不斷增強。
(三)提高工作效率和生產(chǎn)力的需要。
客戶經(jīng)理通過有效的培訓,其產(chǎn)品知識、營銷技能等綜合素質(zhì)就可以得到迅速提高,銀行的整體素質(zhì)也隨軍之提高,客戶就可以得到高質(zhì)量、高效率的服務,對銀行金融產(chǎn)品和服務的購買頻率和數(shù)量就會增加,從南而使銀行的經(jīng)營效益得到較大提高。因此,銀行客戶群、業(yè)務量、經(jīng)營效率與客戶經(jīng)理的知識、技能有絕對的相關性。
(四)滿足客戶經(jīng)理自我成長的需要。
現(xiàn)代培訓的理念是:工作已經(jīng)成為一個持續(xù)學習的過程,是個人為提高自己的市場價值而進行的投資。客戶經(jīng)理不僅重視工作任務的完成,而且越來越看重從工作中可學習哪些新知識、新技能,是否可以使自己的身價逐步增值。商業(yè)銀行的管理者認為:對員工培訓的投入已經(jīng)不僅僅是銀行的“費用”,而應視之為一種“投資”??蛻艚?jīng)理希望學習新的知識和技能,希望接受具有挑戰(zhàn)性的任務,希望晉升,希望得到職業(yè)發(fā)展的機會,這些都離不開培訓。因此,通過培訓,可以增強客戶經(jīng)理的滿足感。
二、培訓的原則。
為了提高培訓成效,在對客戶經(jīng)理的培訓中,一般應注意堅持以下原則:一是堅持激勵原則。把培訓作為一種獎勵手段,如鼓勵客戶經(jīng)理利用業(yè)余時間進修學習,并對成績突出者給予獎勵等;二是堅持應用原則。對銀行客戶經(jīng)理在職培訓應強調(diào)針對性、實踐性。倡導“培訓為業(yè)務服務”、“培訓為管理服務”的方針。銀行發(fā)展需要什么樣的人才、客戶經(jīng)理缺什么知識與技能就培訓什么,要摒棄形式主義,注重實效、學以致用;三是堅持參與性原則。為調(diào)動客戶經(jīng)理參加和接受培訓的積極性,要讓客戶經(jīng)理參與到培訓活動中去。如每星期定期舉辦業(yè)務培訓講座,讓每個客戶經(jīng)理輪流上臺當教師,既培養(yǎng)鍛煉了客戶經(jīng)理演講能力、鼓動能力、文字綜合能力、分析研究問題能力等工作技能,又能讓客戶經(jīng)理們之間相互分享了各自的成功經(jīng)驗與失敗教訓,從而提高培訓的主人翁意識,激發(fā)其參與培訓的積極性;四是堅持分類原則??蛻艚?jīng)理培訓的最終目的是提高員工的工作能力,人的能力、性格、智力、興趣、經(jīng)驗等均存在個性差異。同時,崗位不同、職級不同和職位不同,對客戶經(jīng)理的素質(zhì)要求也不一樣,因此,對客戶經(jīng)理的培訓應強調(diào)因人施教的原則,根據(jù)不同的對象、不同的崗位、不同職位選擇不同的培訓內(nèi)容和培訓方式。
的個人工作計劃集合篇二
以計算機為基礎的信息技術的迅速發(fā)展已經(jīng)在教育領域引起一場深刻的變革。信息技術在教育領域的應用,對于轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教育思想和觀念,促進教學模式、教學體系、教學內(nèi)容和教學方法的改革,加速教育手段和管理手段的現(xiàn)代化;對于實施素質(zhì)教育,促進基礎教育的改革與發(fā)展,全面提高教育質(zhì)量和效益,都具有重要的意義。當前在推進教育信息化過程中,對教師進行信息技術的全員培訓是關鍵。本年度,我校要進一步加大教師培訓力度,提高教師的計算機應用水平,使得每一位教師在教育教學中,能結(jié)合本職工作更好的落實有效教學,應用現(xiàn)代遠程教育網(wǎng)絡,提高業(yè)務能力,更新教育觀念,將新課程理念融會貫穿于課堂教學之中?,F(xiàn)將本學期遠程教育教師培訓工作計劃如下:
一、培訓的目的與培訓內(nèi)容
(一)培訓目的
使教師了解遠程教育在現(xiàn)代社會特別是教育領域中的地位與作用,樹立應用信息技術進行教學改革的意識;掌握遠程教育應用的基礎知識和操作技能,具備將遠程教育資源資源應用于教育教學中的能力;建立起科學的、基于遠程教育資源的現(xiàn)代教育思想和觀念,掌握繼續(xù)學習信息技術新知識的能力。
1.計算機網(wǎng)絡基礎通過培訓
使全體教師熟練掌握ie瀏覽器的基本使用方法。掌握瀏覽、搜索網(wǎng)上信息資源的操作方法及掌握申請免費郵箱的方法。掌握用申請的郵箱進行收發(fā)郵件的方法。
2.掌握常用辦公軟件
通過培訓使全體教師掌握常用辦公軟件(word或wps、excel)的操作方法,能正確編輯文檔、繪制表格、運用公式等。
3.powerpoint課件制作
通過培訓,全校教師熟練掌握powerpoint 的基本知識,主要功能,窗口組成和操作界面,文稿的建立(包括打開和保存文稿、查找文件、文本輸入等),文稿的編輯,文稿的格式化(包括文字的格式化、操作和頁面布置的格式化操作),文稿中圖片的處理方法,文稿中增加多媒體的處理方法,演示設置等操作(各頁的連接)。
4、通過培訓,教師能經(jīng)常性地應用網(wǎng)絡資源進行教學,寫出現(xiàn)代遠程教育心得體會,每位教師建立、充實各自的教學資源庫。
(二)培訓內(nèi)容
根據(jù)我校實際情況,教師遠程教育培訓分為普通班與提高班兩個等級。
1、普通班:
遠程資源的訪問和使用。
2、提高班:
在掌握初級的基礎上,增加學習以下內(nèi)容:
演示文稿制作(powerpoint) 、電子表格(excel);課件制作、多媒體課件制作(flash、網(wǎng)頁制作入門)。
二、培訓的方式
1、采取集中培訓與分散培訓相結(jié)合的方式,理論與實踐相結(jié)合的原則。注重培訓教師應用遠程教育資源的計劃性、針對性和實用性,組織骨干教師和學科帶頭人從我校師資隊伍的實際出發(fā),采用靈活多樣的形式進行培訓,特別注重發(fā)揮遠程教育手段的優(yōu)勢,確保了培訓的質(zhì)量和實效。
2、在培訓過程中,堅持按需施教的原則,根據(jù)不同對象組織培訓活動。以自主上機學習為主、講授為輔。
3、遠程教育培訓結(jié)合教育教學活動,注重更新教育思想、觀念,加強應用信息技術能力的培養(yǎng),使教師能學以致用,改變傳統(tǒng)的教學模式和方法,在各自的學科教學中積極使用多媒體技術進行計算機輔助教學,優(yōu)化教學過程,提高教學效率和質(zhì)量。
三、具體的安排
每周四下午第三節(jié)課
1、多媒體教學平臺的操作使用(集中培訓)
對象:全體課任教師
地點:電教室
2、信息技術基礎知識、操作技能與輔助教學等(分散培訓)
對象:全體培訓教師。
地點:電教室
3、教學設計(個人自由設計)
對象:任課教師
地點:電教室
4、考核(集中考核):期末,學校對教師的培訓情況予以考核,統(tǒng)一考評,獎懲兌現(xiàn)。
四、人員的安排
主講教師由資源教師張學東負責。
的個人工作計劃集合篇三
似是白駒過隙,只是影間交替,新的學期就已敲響汽笛。帶著一如既往的可與雷霆碰杯的熱血。帶著希望、期待和祝福,開啟新的征程。新的學期,總結(jié)以往工作中的不足,爭取在新的學期中把部內(nèi)交予的各項工作做的更好,把新學期職內(nèi)各項工作的開展的更好,最大限度的發(fā)揮我們的團結(jié)與協(xié)作精神,在全系師生中樹立良好的形象,更好的服務同學。特將本學期工作計劃制定如下:
一、工作方面:
1、做好自己的本職工作,同時了解他部或是其他社團的處事經(jīng)驗,在工作中向其他人學習,努力完善自己。
2、協(xié)助其他部門完成工作,團結(jié)合作,友誼互助。
3、積極參加系內(nèi)組織的運動員訓練。
4、向?qū)W長學姐學習工作經(jīng)驗,交流心得,取長補短。特別是針對上學期工作中出現(xiàn)的問題加以改正,使自己更加勝任交予的工作。
二、學習方面:
1、做到上課之前預習、下課后復習,在課堂上認真聽老師講解,爭取能夠當堂消化老師所講的內(nèi)容,并做好學習時間計劃安排表,嚴格要求自己。
2、學好計算機和英語,早日參加計算機等級考試和英語四級考試。
3、利用課余時間多看一些課外書籍,拓寬自己的知識面,為自己的未來增加一些籌碼。
三、生活方面:
利用假期時間做一份兼職工作,提前接觸社會,學習為人處事的能力、處理突發(fā)事件的能力、與人交際的能力等等諸方面的能力,為自己以后的工作學習做好準備。
以上便是我在本學期的工作計劃,新的學期會更加努力,彌補不足,完善自我。有信心以一個全新的面貌來應對本學期的學習工作,證明自己。
系學生會體育部。
20__年__月__日。
的個人工作計劃集合篇四
時光荏苒,2019年即將結(jié)束,新的一年就要到來。回首過去的一年,感慨萬千,很感謝__餐飲管理公司再次給我一個充滿自我挑戰(zhàn)和魅力前景的合作機會,這對我來說是一個很好的工作平臺,能帶出一批高技術、高素質(zhì)的廚師隊伍是我工作能力地體現(xiàn),只有努力的工作,拿出好的效益,才能回報公司領導對我的信任。十月份再次來到公司,到現(xiàn)在三個多月過去了,在這段時間內(nèi),我對菜品做了一次全面的調(diào)整,在公司的大力管理培訓和大家的共同努力下,營運部的支持下,完成了公司下達的在年前完成現(xiàn)有菜品的規(guī)范化,統(tǒng)一化的任務!為此感謝門店各位同事的配合。下面就把我對2020年即將開展的工作思路和安排分兩部分做一個扼要的概述:
一、關于門店和公司。
1、配合公司的全年計劃,為明年迎接我們的旺季,在2020年__月底做好__上市所有的準備工作,培訓好廚師團隊。
2、對每家門店的廚房菜品操作進行有效監(jiān)督與指導,嚴格按公司規(guī)定的標準提高執(zhí)行力。
3、通過專業(yè)化培訓與管理,對我們的廚師技術力量進行合理儲備,合理推出適合季節(jié)的新穎菜品,菜品的設計開發(fā),是我們廚師`及公司適應市場需求,保持旺盛競爭力的本錢,菜品創(chuàng)新是餐飲業(yè)永恒的主題,做到真正的“會聚隨心”,不時開發(fā)新品去適應市場的需求,為企業(yè)創(chuàng)造更大的發(fā)展空間和利潤。
4、每月對各門店和中央廚房的菜品質(zhì)量檢查不低于12次,并每周向公司領導匯報檢查工作情況。
5、主動收集各門店基層了解到對菜品的意見和信息,做出及時相應的調(diào)整。
6、__下市前準備好2020年保留下來的特色菜品的上市工作,并根據(jù)2020年的流行趨勢增加相應的新品種。
二、關于__店。
1、通過對一些和__路店地理位置,周邊主要消費群體,經(jīng)營模式大概一致的店的考察,根據(jù)營運部領導給出的大致方針,結(jié)合我們的實際情況,在一月中旬將完成整個菜單的組成,包括午市套餐的搭配,到時候上報公司領導審核。
2、菜單確定后,完成菜單所有菜品的標準化和規(guī)范化,并對廚房人員和前廳服務人員分別做全面系統(tǒng)的菜品知識培訓。
3、了解原材料,調(diào)料的市場價格,根據(jù)對菜品毛利的要求核算,做出單個菜品的市場售價。
4、針對__店,每月進行菜品試做,最終選擇三道左右的成功菜品進行更換。再更換前期做好菜品標準化資料,并做好培訓工作。
5、在___月初做好龍蝦下市前的準備工作新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力打開一個工作新局面。
的個人工作計劃集合篇五
一、指導思想:
以區(qū)教研室工作計劃和學校工作計劃為指導,健全完善教科研管理機制,深化課程改革,抓實教研組建設,促進教師的專業(yè)化發(fā)展。緊密結(jié)合學校教育教學工作實際,以課題為龍頭,以活動為載體,以課堂為核心,深化教育教學研究,堅持教研與科研結(jié)合,全面履行“研究、指導、管理、服務”的工作職責,提煉科研成果,提升科研品質(zhì),引領教師成長,使教科研工作更有針對性和實效性。
二、工作目標:
1、以課題研究為龍頭,推動教科研發(fā)展。培養(yǎng)研究型教師、規(guī)范研究行為、豐富研究形式、創(chuàng)新研究方法、加強研究交流,形成我校教科研工作的新風格、新格局。
2、以組織活動為載體,豐富課題研究內(nèi)涵。本學期,教科室將精心策劃、周密組織教研活動,為青年教師的迅速成長創(chuàng)設條件、搭建舞臺,傾力打造一支師德好、教藝精、底蘊厚、發(fā)展快的教師隊伍。
3、以備課組建設為重點,加強科研教研整合。舉行專題研討、教師沙龍等系列活動,以科研促教研,借助科研提升學科活動檔次,提高教育質(zhì)量與效率,進一步實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教育。
4、以推廣成果為突破,促進教師專業(yè)成長。及時傳達相關信息,鼓勵教師自覺將教育教學經(jīng)驗適時轉(zhuǎn)化成顯性成果,讓教師在實踐中逐步實現(xiàn)由實踐型向研究型角色的轉(zhuǎn)變。
三、工作措施:
(一)加強教科研隊伍建設,提高教研效益1、加強組織建設,規(guī)范教研管理。
充實教科研隊伍,給業(yè)務能力強的教研骨干壓擔子,形成“校長親自抓——分管副校長負責抓——教科室指導抓——教研組抓落實——備課組抓實施”的教研管理網(wǎng)絡,讓教科室成員,教研組長、每一位教師都積極投身教科研工作,提高教研效益。
2、落實各項制度,提高教研效益。
(1)建全集體備課制度,充分發(fā)揮備課組功能,以常規(guī)教研活動為載體,通過上課、評課和集體備課等活動,深化教學研究,研究教材教法,把握課堂教學目標、規(guī)范課堂教學常規(guī)、提高課堂教學技能。
(2)落實教研組集體研討制度,各責任人要做到時間保證,制度落實,各備課組每周至少有1次的研討活動;鼓勵教師之間開展“博客式”、“互助式”等形式多樣的研討活動;形成“在學習中改革,在改革中探究,在探究中發(fā)展的”的理念,激活研究的氛圍,進一步濃厚學習研討之風。
(3)完善教學常規(guī)“飛檢”制度,實行不定期、不通知的常規(guī)抽查活動,抽查項目包括備課、聽課評課、作業(yè)、輔導、摘抄等,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,限時整改。
(4)落實青年骨干教師“師徒結(jié)對”幫扶制度,廣泛開展青年教師教學練兵和聽評課活動,努力為青年教師創(chuàng)設成長發(fā)展的平臺,促進青年教師的盡快成長成熟。
導師要對徒弟教學常規(guī)進行指導。包括:教學計劃的制定及總結(jié)的書寫;備課及教案書寫;作業(yè)批閱及學生學習評價;課堂教學過程的指導;習題選編及命題制卷;了解學情及個別輔導等。導師要制定輔導計劃,認真指導徒弟過好“上課”關。導師每周至少要指導年青教師備好上好一節(jié)課,每學期聽徒弟隨堂課不少于5節(jié),青年教師聽導師的研究課不少于10節(jié)。教科室定期對師徒結(jié)對情況進行檢查,及時反饋,結(jié)合績效考核做好評價工作。
(二)豐富教科研活動內(nèi)容,夯實校本研究。
本學期將繼續(xù)為教師提供廣泛參與教科研的平臺,引導教師開展交流、研討等科研活動,重點組織好以下活動:
1、集體學習培訓活動。不斷提高教師的教科研知識水平是開展教科研工作的基礎,要堅持個體性學習與集體性學習,專題性學習與系統(tǒng)性學習相結(jié)合的學習制度。
2、課例研討活動。在課例研究中繼續(xù)做到現(xiàn)場評課,集體交流。
3、加強和其它學校的聯(lián)誼教學研討活動。邀請名師到學校傳經(jīng)送教。組織教師虛心學習,不斷進步,上好匯報課、研究課,并及時做好信息反饋。帶領教師不斷學習教育新理念、新方法,以點帶面,帶動全校的校本研修。本學期,學校將讓青年教師優(yōu)先外出參加各級、各形式的觀摩學習,認真落實“三名工程”。
(三)發(fā)揮網(wǎng)絡平臺作用,豐富教學研討內(nèi)容。
學校除組織教師觀摩名師授課,外出聽專家講座外,還將繼續(xù)發(fā)揮網(wǎng)絡資源的作用,為教師創(chuàng)設良好的教研環(huán)境。利用校園網(wǎng)絡優(yōu)勢及時反映教科研動態(tài),以利于掌握信息、借鑒運用先進的理念,服務教學。本學期重點倡導教師在教研活動領域發(fā)貼與跟貼,與時俱進地推動教研方式的創(chuàng)新;鼓勵教師將教學論文,精彩教學片斷、課堂設計、教學隨筆、最新教科研信息等掛于校園網(wǎng)、各教科研網(wǎng)頁上,增進交流與學習,鼓勵教師擁有自己的教育博客。
(四)規(guī)范課題管理制度,提升學校辦學品位。
落實好我校的兩個市課題《小學數(shù)學優(yōu)化作業(yè)設計的研究》和《小學品德與教材中的歷史題材的教學研究》的研究工作,要樹立成果意識,規(guī)范管理過程性材料,通過課題研究,搭建教師專業(yè)成長的平臺。
1、扎實做好課題常規(guī)工作。抓好計劃的制定、措施的落實,活動的總結(jié),并認真做好文檔的管理工作。
2、扎實開展課題研究,確保實驗取得實效。每一位參研教師要高度重視實驗工作,提高實驗的實效。做到妥善安排,認真實施,過程扎實,資料詳實,成果充實。今后,每個新立項課題在做好常規(guī)研究工作的同時,每學期還必須組織課題組人員完成以下工作:讀一本與課題研究相關的理論專著并撰寫讀書心得;組織一次專題研討活動;開一堂課題研究課;寫一篇與課題研究相關的論文;積累一些研究敘事、研究案例等;期末形成一份研究工作總結(jié)。
(五)推廣科研成果,打造科研強校品牌。
1、做好論文撰寫的發(fā)動工作。每一位教師要根據(jù)自己的研究課題、研究目標,在認真學習理論的基礎上,要做到學以致用,努力把理論與自己的課題研究結(jié)合起來,及時做好課題研究過程中的成果總結(jié),撰寫一定數(shù)量且有較高質(zhì)量的課題研究敘事、論文,不斷提高認識,逐步形成自己的理論認識結(jié)構(gòu)。教科室將組織好各級各類論文評比選送工作,本學期在論文發(fā)表、獲獎的數(shù)量和檔次上要有新的提高。
2、重視各級各類競賽活動。為了提高教師進行教育科研的能力,引導教師向?qū)W者型、科研型教師轉(zhuǎn)軌,本學期對上級各部門組織的各項優(yōu)質(zhì)課競賽、論文評比、課件制作等教研競賽活動,要群策群力,做到“高質(zhì)量、創(chuàng)特色”,力爭在省市區(qū)獲得高層次獎項,打造學??蒲袕娦F放啤?BR> 四、工作安排。
1、制定教科室工作計劃,明確本學期主要工作;。
3、制定并上交師徒結(jié)對計劃(含每月聽課安排,可以三人)。
4、校本培訓。
1、組織參加鎮(zhèn)江市教育科研優(yōu)秀論文評選活動。
2、數(shù)學課題專題研討活動(何國軍)。
3、圍繞“書法教育”,開展校本教研的研討會。
4、校本培訓。
1、組織“三校聯(lián)誼”教學研討活動。
2、書法、品德課題專題研討活動(朱明友)。
3、校本培訓。
1、上會中心小學讀書匯報交流活動。
2、課題階段性總結(jié)。
3、校本培訓。
1、教科研成果匯總及核對。
2、催交青年教師成長檔案。
3、校本培訓。
的個人工作計劃集合篇六
一、班級基本情況:
我班現(xiàn)有學生56人,其中男生32人,女生24人。每個孩子都活潑可愛,有著很強的上進心和集體榮譽感。他們純潔善良,好奇心強,求知欲強。但是自制能力差,時常不能控制自己,上課時愛隨便說話或者做小動作。很多行為習慣有待進一步培養(yǎng)。本學期,我班的基本目標是:進一步加強班干部隊伍建設,使班干部的作用得到更充分的體現(xiàn);培養(yǎng)學生良好的行為規(guī)范,爭做文明禮貌的好學生;教育學生樹立明確的學習目標,班內(nèi)形成良好的學習風氣。
二、具體工作措施:
對學困生,繼續(xù)傾注關心和愛心,耐心輔導,諄諄善誘。善于發(fā)現(xiàn)后進生的“優(yōu)點”,給他們創(chuàng)造表現(xiàn)的機會,激發(fā)他們的學習信心和勇氣。采取“一幫一”,“眾幫一”等措施,給他們創(chuàng)造一個溫暖的集體氛圍。對他們的缺點要有的放矢,對癥下藥,嚴慈并舉。利用多種形式加強與家長的交流和溝通,目的是取得家長的配合和支持,把學生的在校表現(xiàn)及時告訴家長,同時了解學生的在家表現(xiàn)。使“轉(zhuǎn)差”工作成為“老師、學生、家長”共同參與的工作。
2、繼續(xù)抓課堂聽講紀律。
課堂聽講是保證成績和提高成績的關鍵。本班學生比較活躍,學的差些的學生時常跟不上節(jié)奏,所以成績不能很好的提上來,另外其他副科的聽課效果也要長抓不懈。加強課堂聽講紀律,訓練課堂聽講能力,培養(yǎng)良好班風學風是我本學期班主任工作的重點,也是提高班級整體成績的關鍵。
3、加強思想品德教育。
“成才先成人,成績先成長”。良好的思想品德有助于培養(yǎng)良好的學習品質(zhì),提高學習素養(yǎng)。本學期計劃開展“爭星奪旗”、“小組pk”等活動,全面提高班級整體精神風貌。
4、加強安全教育。
加強安全教育增強安全意識,提高自我防范能力,利用晨會,班會,組織學生學習《中小學自我防范安全常識》。組織學生自辦一期有關安全知識的墻報,增強安全意識,提高自我防范能力。制定班級安全公約,教育學生不玩火,不放鞭炮,不能隨便到水邊游泳,不做危險活動,上學和放學過馬路注意交通安全。
5、加強班干部隊伍建設。
進—步完善班干部隊伍,選拔品學兼優(yōu)者或成績進步大,上進心強者充實班級,培養(yǎng)自我管理和管理他人的能力,當好班主任的好幫手。每兩星期召開班干部會議一次,嚴格要求。做到及時了解情況及時反饋處理。
6、其他方面。
各項競賽也是我們這學期的重點,我們努力做的,每天努力,盡力每星期都爭取“五星班級”,并對學生教育,班級的好壞,從各項競賽中取得的成績可以看出來,班級要有凝聚力,團結(jié)心,每位學生都要有為班級爭光的責任感。
“堅信每位學生都是自己的助手,自己也是每位學生的助手”。我相信,只要關愛孩子,尊重孩子,寬容孩子,我們就能找到開啟學生心靈的鑰匙。
的個人工作計劃集合篇七
一是緊密聯(lián)系實際,加強思想政治理論學習。認真領會"_"重要思想是體現(xiàn)部隊后勤建設中的豐富內(nèi)涵,保證學習效果"入心、入腦、入工作",在學習中有新體會、新收獲,切實提高自身的理論素養(yǎng)和指導部隊建設的能力。
二是深化教育效果,引導后勤人員把踐行"_"重要思想體現(xiàn)到"學習成才"和"永遠做黨和人民忠誠衛(wèi)士"的實際行動中。幫助后勤人員從思想根源上弄清"_"重要思想的精髓和實質(zhì),澄清對"_"重要思想理解中的模糊認識,明確武警部隊在全面建設小康社會中的地位和作用,明白后勤人員踐行"_"重要思想的體現(xiàn),就是珍惜時光立志成才,永遠做黨和人民的忠誠衛(wèi)士。
二、明確工作思路,深入貫徹后勤黨委會議精神,積極投身于中隊后勤建設。
一是抓好學習教育,把后勤人員的思想和言行統(tǒng)一到后勤黨委會議精神上來。組織后勤人員原原本本地學習會議精神,用會議精神解疑釋惑,統(tǒng)領思想,干工作。
二是深入貫徹落實,把后勤黨委會議精神滲透到經(jīng)常性教育、管理工作的方方面面。會議精神對于中隊后勤建設具有很強的指導性、針對性和可操作性,我們要反復、深入地抓好貫徹落實,把會議精神拓展、滲透到學習、工作和生活的方方面面。
三是抓好組織建設,努力構(gòu)建學習型的后勤隊伍。要帶頭搞好學習,營造濃烈的學習氛圍,深入開展"刻苦學習,崗位成才,有所作為"活動。通過學習,切實提高抓后勤建設的能力和解決自身問題的能力。
四是發(fā)揮后勤骨干作用,依托"三互"、"雙四一"等有效載體,不斷深化教育效果。在學習貫徹后勤黨委會議精神中,讓骨干充分發(fā)揮帶頭和表率作用,不但要"先學先懂",還要組織和督促后進人員開展好學習,廣泛運用"三互"、"雙四一"等有效載體,不斷深化教育和落實的效果。
三、提高中隊后勤人員素質(zhì),確保以保障為中心的各項任務圓滿完成。
一是強化保障工作的"中心"意識,加大管理工作的力度。嚴格落實管理計劃、全面提高后勤人員素質(zhì)是后勤建設的中心工作,只要始終突出保障的"中心"地位,圍繞服從和服務于保障這個"中心"開展好教育、管理等各項工作,確保后勤保障順利開展。
二是加強對后勤骨干的培養(yǎng),做好"后進人員"的幫扶工作,力求后勤人員素質(zhì)整體上臺階。注重對后勤骨干進行培養(yǎng),既能對其他人員產(chǎn)生激勵作用,更能由此生長起一批新的后勤骨干力量,同時,也可協(xié)助干部做好"后進人員"的幫扶、補差工作,提高部隊后勤整體素質(zhì)。
三、是豐富課余生活,充分發(fā)揮興趣小組的作用,使后勤人員在健康活潑、積極向上的氛圍中陶冶身心、豐富知識、提高能力。以"豐富生活,拓寬視野,提高能力,增強素質(zhì)"為目標,鼓勵后勤人員積極參與板報、籃(足)球、新聞報道等興趣小組,使后勤人員在輕松活潑、積極健康的課余生活中陶冶身心、開拓視野,提升綜合素質(zhì)。
四、規(guī)范后勤管理,嚴格執(zhí)行條令條例和規(guī)章制度,在經(jīng)常性管理工作制度的落實中培養(yǎng)中隊后勤人員嚴謹?shù)淖黠L和嚴明的紀律。
的個人工作計劃集合篇八
在過去的一年里,我們學生會宣傳部將我們的本職工作做好的同時,還幫助其它部門完成了不少的工作,得到了學校領導和學生會所有同學的稱贊。
所以我們宣傳部應該在去年的工作基礎上再進一步,將我們的工作做的更好! 新的一年開始了,在這春意盎然之際, 校學生會的各項工作已經(jīng)緊鑼密鼓的展開,我們宣傳部也將飽滿的精神面貌做好新學期的部門工作,作為新一屆的宣傳部部長,更是深感肩上責任之重。我們對新學期的工作主要劃分為兩個大部分:加強部門自身建設和加強本部門與其他部門的交往。針對學生會提出的 “團結(jié)、嚴謹、求實、創(chuàng)新”的工作理念,我部作出了學生會宣傳部新學期的工作計劃。內(nèi)容如下:
2. 積極挖掘和培養(yǎng)宣傳人才,為我校宣傳工作注入更多新鮮血液;
3. 充分利用好展板和櫥窗欄,做好院會活動總結(jié)和宣傳工作;
4. 改革宣傳部內(nèi)部的運行機制。讓每個人的能力都得以發(fā)揮,得以提高,擁有鍛煉的空間; 5. 把宣傳部建設成一個人性化的溫暖大家庭。
1.進一步完善部門內(nèi)部的規(guī)章制度,提高工作成員的工作積極性,提高工作質(zhì)量。
2.細化部門內(nèi)的工作記錄,詳細記錄每位干事在任職期間所做的工作事跡,并將添加部內(nèi)的會議記錄。
3.節(jié)約經(jīng)費開支,為保證此項工作開展,每次海報幕布等打印所出經(jīng)費均采取透明制度,以收據(jù)為證。
4.鼓勵部門成員與其他部門成員交往,及時了解其他部門信息,把工作狀態(tài)由原來的被動轉(zhuǎn)為主動,協(xié)助其他部門工作的完成,以更好的起到宣傳作用。
5. 設計安排各院優(yōu)秀櫥窗,宣傳欄的評比。盡可能的美化校園的宣傳環(huán)境,增強宣傳部門的宣傳力度。
首先,海報的宣傳是我們宣傳部的主要宣傳手段,也是同學們獲得信息的重要渠道,其宣傳的力量和效果不言而喻,我部會發(fā)揮好學校的喉舌作用,為學校即將開展的校園舞蹈大賽,校園劇星風采大賽等活動做好宣傳工作。我們可在原有工作習慣上,銳意創(chuàng)新,時刻保持宣傳形式的多樣化新穎化。校園內(nèi)單一的常規(guī)宣傳模式已經(jīng)在某些程度上給大家造成了視覺疲勞,如何在宣傳方式上創(chuàng)新,將成為決定宣傳效果好壞的重要因素。
因此,宣傳部將開拓更多的宣傳途徑,或是改良傳單、海報的版面來吸引同學們對于活動信息的關注。此外,往日的宣傳工作,每每將重點放在前期宣傳上,因而也就忽略了在活動舉辦后的后續(xù)報道。后期宣傳不僅是面向大眾的重要一筆,更是組織對于活動的一次總結(jié)。
其次,我們要充分利用網(wǎng)絡的便捷作好宣傳,快速而又準確的信息傳遞使得網(wǎng)絡宣傳具有不可取代的地位。達到海報,網(wǎng)頁,廣播宣傳的結(jié)合。使宣傳的效果最大化。宣傳不僅是一個部門的工作,做好宣傳需要每個部門的協(xié)調(diào)配合?;顒忧?,我部會積極與主管部門做好相關的溝通,包括橫幅、海報,制作要求,活動現(xiàn)場的攝影需求等。 再次,校園電臺也是宣傳中不可或缺的媒介,宣傳部可以和電臺協(xié)商通過電波進行宣傳,把宣傳工作開展的更深入人心。讓同學們了解校學生會,并支持校學生會。
最后,利用學院的宣傳部作為校學生會宣傳部和同學們之間的紐帶,利用他們把我們的信息帶給大眾,把我們的工作開展的更徹底。使同學們能了解最新活動信息的同時,也通過他們把同學們的心聲反饋給我們。做到上情下達,下情上達,使我們的宣傳工作能更有目的性的開展。
這里需要著重提出的是:我部將積極的配合其它部的工作,團結(jié)各部以及各成員去應對本學期即將到來的挑戰(zhàn). 在今后的工作中,要盡職盡則,要盡心盡力,要以飽滿的熱情,要以端正的態(tài)度去做好每一件工作.爭取使宣傳部的工作取得更好的效果,在新的一學年內(nèi)有大的進步,爭做優(yōu)秀,為創(chuàng)建優(yōu)秀的部門做出我們自己應有的努力。我相信,只要校學生會宣傳部能夠上下同心,共同努力,在各部門的協(xié)助下,在老師的指導和幫助下,宣傳部會越走越遠,越走越好。
大學生活的幾年里,是我們?nèi)松蠲篮玫臅r刻,這一段時光你一定不要錯過,因為這一段時光真的是很值得珍惜和記憶。這里有你可愛的同學,幽默的教師,繁華的城市和曠達的校園,真的是很值得回味。
這就是我們宣傳部在新的一年的工作計劃,我們一定會在過去一年的基礎上,為學校和同學做出更大的貢獻,這是我們的初衷和最終目標,我相信我們宣傳部能夠做到,而且還能做的很好,請大家相信我們! 新一年的工作,新一年的我們,加油吧!
的個人工作計劃集合篇九
??(1)做好領導服務:及時完成辦公室主管、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
??(2)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
??(3)做好員工服務:及時的將集團員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。
??(4)協(xié)助行政主管完善集團各項規(guī)章制度。
??(5)做好信息:保存好辦公室常用文檔,做好存檔要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
??(6)做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
的個人工作計劃集合篇十
??1、尊重規(guī)律,按規(guī)律辦事。
??2、恰當運用心靈演練,設想不同狀態(tài)下的本能反應,并對無益的思維定勢進行修正,乃至否定,每日演練一次。
??3、在我的詞典里刪除“如果、假如”等詞匯,時刻持續(xù)用心心態(tài),遇到困難和問題要想出路,而非退路。
??4、做任何事前,首先預想事情的可能結(jié)果,促使自己采取更接近想要的結(jié)果的對應方案或措施,正確地做事。今后每次接到新任務,都要充分了解任務所要的結(jié)果。
??5、按照《高能效人士的七個習慣》中的第四代時間管理的理論指導工作,對手頭的工作進行分類,著重做好第二類工作,兼顧第一類工作。為此,根據(jù)所從事的專業(yè)特點以及個人主角制定“產(chǎn)能倍增計劃”,提升個人素質(zhì)修養(yǎng),并適時擴大關注圈,提升影響力。即刻執(zhí)行,并將其推薦在全院施行。
??6、堅持一個原則,絕不做“損人利己”以及“損人不利己”的事,以追求帕累托最優(yōu)為目標,而非簡單的帕累托改善。
??7、加強與家人之間、同事之間以及其他社會成員之間的溝通交流,堅持換位思考,移情聆聽。
??8、用三個月的時間思考個人未來,繪制本人人生路線圖(宏觀),結(jié)合使命宣言,制定分階段目標(微觀),并在以后的發(fā)展中對其適時修正。
??9、注重自我提升和完善,所謂磨刀不誤砍柴工。定期梳理頭緒,思考人生。每日安排不少于0。5小時的靜思時間,修正前進路線;每日安排不少于1小時的讀書時間,每周安排至少兩次鍛煉身體的時間,每次0。5—1小時。
的個人工作計劃集合篇十一
年初的競聘上崗,用自己的話說“這是工作多年來,第一次這樣正式的走上講臺,來爭取一份工作”,而且,出乎預料差點落眩競爭讓我一開始就感到了壓力,也就是從那時候起,我在心里和自己較上了勁,一定要勤奮努力,不辱使命,他是這樣想的,也是這樣做的。一年來,我在工作中緊跟支行領導班子的步伐,圍繞支行工作重點,出色的完成了各項工作任務,用智慧和汗水,用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),無私奉獻的精神。
截至現(xiàn)在,我完成新增存款任務2415萬元,完成計劃的241.5%,辦理承兌匯票貼現(xiàn)3筆,金額460萬元,完成中間業(yè)務收入1萬元,完成個人攬儲61萬元,同時也較好的完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營銷等工作,完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線工作,協(xié)助分行完成電費實時代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣。
綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進步。為了不辱使命,完成上級下達的各項工作任務,我作為分管多個重點客戶的客戶經(jīng)理,面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面,在支行領導和部門同事的幫助下,大膽開拓思想,樹立客戶第一的思想,征對不同客戶,采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務,用他自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。開拓思路,勇于創(chuàng)新,創(chuàng)造性的開展工作。
的個人工作計劃集合篇十二
20xx年度的員工培訓以酒店的發(fā)展和崗位需求為目標,切實提高員工認識培訓工作的重要性,積極引導職工自覺學習,熟練掌握服務技能,增強崗位競爭力和鍛煉員工的自信心,培養(yǎng)一支服務優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍,不斷強大伊家鮮的品牌形象和市場競爭力。
培訓工作以門店(部門)為基本培訓單位。貫徹操作技能、服務技能、服務態(tài)度相結(jié)合的培訓原則,組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。預計在三個方面進行針對性的培訓,不斷提高職工的崗位認識和崗位技能。
(1)管理的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內(nèi)的酒店職工急切的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓力度。在條件許可的情況下,輸送部分員工參加一些旅游管理專業(yè)的考證培訓,使酒店管理工作趨向正規(guī)化和標準化。同時也加強和提高員工對企業(yè)忠誠度,伊家鮮首先解決餐飲業(yè)的人員流失率的問題。
(2)酒店前廳是創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務和提升企業(yè)形象的重要窗口,服務技能的欠缺和操作流程的不規(guī)范,勢必會對飯店的經(jīng)營工作起到至關重要的影響。因此。今年我們將加強服務基礎規(guī)范的服務流程培訓和不斷的.技能比賽來加強員工各種服務技能的不斷提高。在服務技能的培訓中,則將外請和內(nèi)練結(jié)合起來,加大力度,爭取在營業(yè)和培訓兩不誤的情況下,順利完成此項任務。
(3)針對酒店年前的崗前培訓考核中,基礎服務理論和操作技能普遍不強。今年將作為提升員工的自身素質(zhì)的一個重點,在條件許可的情況下,在下半年將再一次組織一線的工作人員和服務人員進行技術考證。
的個人工作計劃集合篇十三
??(1)協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
??(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
??(3)做好低值易耗品的分類整理工作.
??(4)配合上級領導于各部門做好協(xié)助工作.
??(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
??(6)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作,
??(7)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
??(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
??在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
的個人工作計劃集合篇十四
??確定性風險分析(自然資源、人力資源、管理風險等):。
??任何經(jīng)營都有一定的風險,無庸多言。如何正視風險的存在、防范規(guī)避風險就顯得尤其重要。我們的壓力主要來自于兩個方面,一是工作室自身的知名度和客源問題,二是同行競爭壓力大的問題。首先要打響我們工作室的知名度本身就有很多的困難,而且據(jù)預測我們的客源大多會是學生或者學生情侶來做跟人的卡通形象設計,公司、企業(yè)這樣的大型客戶可能很難捕捉。這類的客戶一般會選擇有規(guī)模的廣告公司進行形象和logo的設計,而不是小型的個人工作室,雖然我們在價格上確實優(yōu)惠很多,但是礙于專業(yè)知識和團隊規(guī)模他們可能不夠信賴我們,這在無形中也給我們帶來了更多的競爭壓力。總結(jié)如下:
??1、項目一開始缺乏投資;
??2、工作室的知名度很難打響,客源不多;
??3.宣傳方面有較大難度;
??4、與正規(guī)廣告公司相比專業(yè)度有欠缺,難以抓住公司、企業(yè)這種大型客戶;
??5、來自廣告公司、其他創(chuàng)意工作室等相似企業(yè)的競爭激烈;
??6、潛在顧客的消費認知有限;
??不確定性風險分析(市場、政策、研發(fā)風險等因素):。
??1、本服務在短期內(nèi)獲得收益,可能引起其他與之類似服務的跟風,可能引起較多的模仿。
??2、由于我們的服務屬于新興服務,面市之出,可能由于認知水平差異而導致的消費顧慮。
??3、由于本服務根據(jù)不同客戶要求定制,在設計成果與時間控制或許有些許沖突與延遲。
??4、市場風險:服務達不到市場以及顧客要求,在市場競爭中無法占據(jù)優(yōu)勢地位。價格等與市場出現(xiàn)錯位,新興公司壓低價格吸引客戶。
??無論做什么行業(yè)都有著一定的風險,我們沒辦法完全摒除,但是我們可以避開這些風險。
??1、加強營銷渠道,避免惡性競爭。
??2、對于服務特性,全面定位,重點介紹。
??3、在工作室初具規(guī)模時,抓出機遇,爭取工作室的壯大,即使有同類服務,也具有絕對優(yōu)勢地位。
??4、合理規(guī)劃各個創(chuàng)業(yè)者時間與分工,協(xié)調(diào)有序,使之產(chǎn)生最大的效益。
??5、在提供服務時,要以信譽有力,質(zhì)量為上為原則。
的個人工作計劃集合篇一
客戶經(jīng)理是商業(yè)銀行高素質(zhì)人才的群體,是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營與管理的人力資源主體,其素質(zhì)高低對商業(yè)銀行開發(fā)客戶、開拓市場的著直接的影響。因此,商業(yè)銀行均高度重視對客戶經(jīng)理的持續(xù)培訓(也叫終身培訓),以應對愈來愈激烈的市場競爭。培訓的方式主要有:銀行內(nèi)部舉辦專業(yè)培訓班;由資深的客戶經(jīng)理帶領,實行在職崗位培訓;邀請金融專家到本銀行講座;派往參與其它金融機構(gòu)舉辦的.培訓與講座,組織到國外金融機構(gòu)考察學習;到其它業(yè)務部門接受短期培訓;新產(chǎn)品推介培訓等。培訓內(nèi)容包括有關的法律、財務分析、國際貿(mào)易融資、營銷技巧,其它如生存訓練、eq訓練、戰(zhàn)爭游戲等。
客戶經(jīng)理的主要職能是:
1、開拓銀行業(yè)務(主動進攻型)。這是客戶經(jīng)理的主要職責。大力挖掘優(yōu)質(zhì)新客戶;全方位地開發(fā)新業(yè)務;不斷創(chuàng)造客戶需求,提出產(chǎn)品創(chuàng)新思路。
2、加強現(xiàn)有客戶關系。對現(xiàn)有客戶的維護服務,是客戶經(jīng)理的一項重要職責。大力促銷業(yè)務,提倡連帶促銷,交叉式銷售,為客戶提供一攬子報務;認真解決客戶的疑難問題,處理客戶投訴;千方百計提高服務質(zhì)量,為客戶提供高品質(zhì)服務;大力開展各種收費服務,努力提高非利息收入比例。
3、受理客戶授信申請。對客戶提出的授信申請,客戶經(jīng)理要在認真進行調(diào)查分析的基礎上,提出客戶真實、資料完整齊全、分析準確、觀點鮮明的授信調(diào)查報告,送同級信貸管理部門審查。
4、參與審批工作??蛻艚?jīng)理主管大都是信貸委員會委員,直接參與審批工作。
5、搞好貸后監(jiān)控工作。加強對信貸客戶的日常工作監(jiān)測、風險管理工作,及早察覺壞帳信號并立即采取行動進行補償。
6、收集反饋信息。及時準確地收集客戶經(jīng)營情況及客戶意見、行業(yè)動態(tài)、同業(yè)競爭對手情報等各類信息情報資料,上報給有關部門,以采取應對措施,把握商機,促進業(yè)務發(fā)展。
客戶經(jīng)理處在市場競爭的最前線,必須充分運用現(xiàn)代化的服務手段來掌握資訊、利用資訊才能在市場競爭中搶占待機。
客戶經(jīng)理的營銷技巧比較高超??蛻艚?jīng)理在長期激烈的市場競爭中積累了許多豐富的營銷技巧。
客戶經(jīng)理作為銀行與客戶聯(lián)系的橋梁,銀行形象的代表者、客戶開發(fā)者、產(chǎn)品營銷者,在商業(yè)銀行市場競爭和業(yè)務發(fā)展中發(fā)揮著愈來愈重要的作用。
科學定位。進一步明確客戶經(jīng)理的工作職責??蛻艚?jīng)理的工作職責既不能定得過多,也不能定得太少。其主要職責應定為:開發(fā)客戶;開拓業(yè)務(以批發(fā)業(yè)務和私人銀行業(yè)務為主);提出新產(chǎn)品創(chuàng)意;信貸調(diào)查;貸后監(jiān)管;信息情報收集反饋。
嚴格管理,逐步建立一支高素質(zhì)的職業(yè)化客戶經(jīng)理隊伍。首先,把好客戶經(jīng)理資格認定關??蛻艚?jīng)理不是信貸員和存款外勤的“翻牌”,更不是分流富余人員的渠道,應是銀行比較優(yōu)秀的人才的群體。特別是客戶部門的主管一定要由資深客戶經(jīng)理擔任,競爭上崗。第二,加大專業(yè)培訓力度。總行重點培訓客戶經(jīng)理師資力量和高級客戶經(jīng)理,分支行重點對客戶經(jīng)理進行操作性培訓。客戶經(jīng)理培訓不能只搞短期行業(yè),要堅持持續(xù)性、長期性,對客戶經(jīng)理進行終身培訓。除了在國內(nèi)培訓外,對一些高級客戶經(jīng)理,可有計劃地組織到境(國)外進行短期培訓考察,以開拓視野、掌握新知識。第三,嚴格進行考核。在指標體系中,突出以業(yè)績?yōu)橹行?,以效益為目標??己宿k法一經(jīng)出臺,就要嚴格執(zhí)行。第四,完善對客戶經(jīng)理的監(jiān)督管理,防范經(jīng)營風險。
嚴格的獎罰制得以充滿生機和活力最重要的激勵機制。以業(yè)績論英雄,憑貢獻拿薪酬,按表現(xiàn)定去留,這在銀行已成為一種制度。賞罰制度對激勵客戶經(jīng)理工作積極性有著十分重要及直接的影響。
對客戶經(jīng)理的持續(xù)培訓。
客戶經(jīng)理作為商業(yè)銀行高素質(zhì)人才的群體,是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營與管理的人才資源主體,其素質(zhì)高低對商業(yè)銀行開發(fā)客戶、開拓市場有著直接的影響。因此,應高度重視對客戶經(jīng)理的持續(xù)培訓(也叫終身培訓),以應對愈來愈激烈的市場競爭。
第一節(jié)客戶經(jīng)理培訓的地位、目的與原則。
一、培訓的地位。
“人力資源是所有資源中增值潛力最大、最具有意義的資源”,“客戶經(jīng)理培訓是銀行所有投資中風險最小、收益最大的戰(zhàn)略性投資”,這些理念在銀行中已形成共識?!俺掷m(xù)培訓”、“終身教育”、“學習型銀行”、“生涯發(fā)展”的提法和概念都表明人力資源開發(fā)已成為銀行增強自身競爭力的重要途經(jīng)。
客戶經(jīng)理素質(zhì)的提高要通過培訓來實現(xiàn),客戶經(jīng)理的晉升和調(diào)職,需要通過培訓來鋪路。
二、培訓的目的。
培訓客戶經(jīng)理的出發(fā)點和歸宿是“銀行生存與發(fā)展”,其主要目的為:
(一)適應銀行現(xiàn)代化、智能化管理、獲得高素質(zhì)人才的需要。
當今世力界,新技術日新月異,經(jīng)濟和社會職能日益復雜化和智能化。這對銀行人力資源的素質(zhì)要求越來越高,銀行要獲得高質(zhì)量、高素質(zhì)的人力資源大體只有兩個途經(jīng):一是從銀行外部吸引招聘高素質(zhì)的人才,這樣可以比較快地獲得需要的人員,而且有可能帶來新思想;二是對銀行內(nèi)部的人力資源進行培訓開發(fā),提高他們的素質(zhì)和質(zhì)量,這樣有利于保持銀行經(jīng)營管理的連續(xù)性,能夠調(diào)動員工積極性。
隨著時代的進步與銀行的發(fā)展,越來越多的商業(yè)銀行更重視通過內(nèi)部培訓開發(fā)來獲得高質(zhì)量的人力資源。這是因為,內(nèi)部人力資源的培訓開發(fā)不僅能夠更經(jīng)濟、更可靠地獲得人力,提高人力資源的質(zhì)量,而且培訓開發(fā)能夠有效的激勵員工,能夠培養(yǎng)員工對銀行產(chǎn)生持久的歸屬感及對銀行忠誠。同時,由于銀行點多面廣,基層營業(yè)機構(gòu)多,人員素質(zhì)參差不齊,大范圍、大批量地依靠引進外來人員來提高銀行員工的整體業(yè)務素質(zhì)也不現(xiàn)實,只有立足內(nèi)部的培訓開發(fā),才能從根本上解決問題,這是直面現(xiàn)實的唯一選擇。
(二)適應銀行內(nèi)外環(huán)境的變化,提高銀行競爭能力的需要。
企業(yè)之間的競爭歸根到底是人才的競爭。一家商業(yè)銀行能不能適應市場經(jīng)濟的變化,能不能在激烈的金融市場競爭中取得優(yōu)勢地位,關鍵在于其有沒有一大批高素質(zhì)的人才。銀行不是一個封閉系統(tǒng),而是一個不斷與外界相適應的動態(tài)系統(tǒng),這種適應不是靜態(tài)的、機械的適應,而是動態(tài)的、積極的適應,這就是所謂的系統(tǒng)權變觀。在外部環(huán)境大致相同的情況下,銀行要在市場競爭中立于不敗之地,關鍵在于銀行內(nèi)部,而內(nèi)部的落腳點又在人的作用上。人所起的作用除了先天條件外,主要在于后天培養(yǎng)。隨著知識的更新、技術和信息的迅速發(fā)展,若客戶經(jīng)理的知識、技術仍停滯不前,必然要遭到社會的淘汰。目前,銀行正面臨著上市的嚴峻考驗,改革的力度越來越大,只有不斷地培訓客戶經(jīng)理,才能使廣大員工跟上時代,適應股份制改革的需要,銀行的競爭力才會不斷增強。
(三)提高工作效率和生產(chǎn)力的需要。
客戶經(jīng)理通過有效的培訓,其產(chǎn)品知識、營銷技能等綜合素質(zhì)就可以得到迅速提高,銀行的整體素質(zhì)也隨軍之提高,客戶就可以得到高質(zhì)量、高效率的服務,對銀行金融產(chǎn)品和服務的購買頻率和數(shù)量就會增加,從南而使銀行的經(jīng)營效益得到較大提高。因此,銀行客戶群、業(yè)務量、經(jīng)營效率與客戶經(jīng)理的知識、技能有絕對的相關性。
(四)滿足客戶經(jīng)理自我成長的需要。
現(xiàn)代培訓的理念是:工作已經(jīng)成為一個持續(xù)學習的過程,是個人為提高自己的市場價值而進行的投資。客戶經(jīng)理不僅重視工作任務的完成,而且越來越看重從工作中可學習哪些新知識、新技能,是否可以使自己的身價逐步增值。商業(yè)銀行的管理者認為:對員工培訓的投入已經(jīng)不僅僅是銀行的“費用”,而應視之為一種“投資”??蛻艚?jīng)理希望學習新的知識和技能,希望接受具有挑戰(zhàn)性的任務,希望晉升,希望得到職業(yè)發(fā)展的機會,這些都離不開培訓。因此,通過培訓,可以增強客戶經(jīng)理的滿足感。
二、培訓的原則。
為了提高培訓成效,在對客戶經(jīng)理的培訓中,一般應注意堅持以下原則:一是堅持激勵原則。把培訓作為一種獎勵手段,如鼓勵客戶經(jīng)理利用業(yè)余時間進修學習,并對成績突出者給予獎勵等;二是堅持應用原則。對銀行客戶經(jīng)理在職培訓應強調(diào)針對性、實踐性。倡導“培訓為業(yè)務服務”、“培訓為管理服務”的方針。銀行發(fā)展需要什么樣的人才、客戶經(jīng)理缺什么知識與技能就培訓什么,要摒棄形式主義,注重實效、學以致用;三是堅持參與性原則。為調(diào)動客戶經(jīng)理參加和接受培訓的積極性,要讓客戶經(jīng)理參與到培訓活動中去。如每星期定期舉辦業(yè)務培訓講座,讓每個客戶經(jīng)理輪流上臺當教師,既培養(yǎng)鍛煉了客戶經(jīng)理演講能力、鼓動能力、文字綜合能力、分析研究問題能力等工作技能,又能讓客戶經(jīng)理們之間相互分享了各自的成功經(jīng)驗與失敗教訓,從而提高培訓的主人翁意識,激發(fā)其參與培訓的積極性;四是堅持分類原則??蛻艚?jīng)理培訓的最終目的是提高員工的工作能力,人的能力、性格、智力、興趣、經(jīng)驗等均存在個性差異。同時,崗位不同、職級不同和職位不同,對客戶經(jīng)理的素質(zhì)要求也不一樣,因此,對客戶經(jīng)理的培訓應強調(diào)因人施教的原則,根據(jù)不同的對象、不同的崗位、不同職位選擇不同的培訓內(nèi)容和培訓方式。
的個人工作計劃集合篇二
以計算機為基礎的信息技術的迅速發(fā)展已經(jīng)在教育領域引起一場深刻的變革。信息技術在教育領域的應用,對于轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教育思想和觀念,促進教學模式、教學體系、教學內(nèi)容和教學方法的改革,加速教育手段和管理手段的現(xiàn)代化;對于實施素質(zhì)教育,促進基礎教育的改革與發(fā)展,全面提高教育質(zhì)量和效益,都具有重要的意義。當前在推進教育信息化過程中,對教師進行信息技術的全員培訓是關鍵。本年度,我校要進一步加大教師培訓力度,提高教師的計算機應用水平,使得每一位教師在教育教學中,能結(jié)合本職工作更好的落實有效教學,應用現(xiàn)代遠程教育網(wǎng)絡,提高業(yè)務能力,更新教育觀念,將新課程理念融會貫穿于課堂教學之中?,F(xiàn)將本學期遠程教育教師培訓工作計劃如下:
一、培訓的目的與培訓內(nèi)容
(一)培訓目的
使教師了解遠程教育在現(xiàn)代社會特別是教育領域中的地位與作用,樹立應用信息技術進行教學改革的意識;掌握遠程教育應用的基礎知識和操作技能,具備將遠程教育資源資源應用于教育教學中的能力;建立起科學的、基于遠程教育資源的現(xiàn)代教育思想和觀念,掌握繼續(xù)學習信息技術新知識的能力。
1.計算機網(wǎng)絡基礎通過培訓
使全體教師熟練掌握ie瀏覽器的基本使用方法。掌握瀏覽、搜索網(wǎng)上信息資源的操作方法及掌握申請免費郵箱的方法。掌握用申請的郵箱進行收發(fā)郵件的方法。
2.掌握常用辦公軟件
通過培訓使全體教師掌握常用辦公軟件(word或wps、excel)的操作方法,能正確編輯文檔、繪制表格、運用公式等。
3.powerpoint課件制作
通過培訓,全校教師熟練掌握powerpoint 的基本知識,主要功能,窗口組成和操作界面,文稿的建立(包括打開和保存文稿、查找文件、文本輸入等),文稿的編輯,文稿的格式化(包括文字的格式化、操作和頁面布置的格式化操作),文稿中圖片的處理方法,文稿中增加多媒體的處理方法,演示設置等操作(各頁的連接)。
4、通過培訓,教師能經(jīng)常性地應用網(wǎng)絡資源進行教學,寫出現(xiàn)代遠程教育心得體會,每位教師建立、充實各自的教學資源庫。
(二)培訓內(nèi)容
根據(jù)我校實際情況,教師遠程教育培訓分為普通班與提高班兩個等級。
1、普通班:
遠程資源的訪問和使用。
2、提高班:
在掌握初級的基礎上,增加學習以下內(nèi)容:
演示文稿制作(powerpoint) 、電子表格(excel);課件制作、多媒體課件制作(flash、網(wǎng)頁制作入門)。
二、培訓的方式
1、采取集中培訓與分散培訓相結(jié)合的方式,理論與實踐相結(jié)合的原則。注重培訓教師應用遠程教育資源的計劃性、針對性和實用性,組織骨干教師和學科帶頭人從我校師資隊伍的實際出發(fā),采用靈活多樣的形式進行培訓,特別注重發(fā)揮遠程教育手段的優(yōu)勢,確保了培訓的質(zhì)量和實效。
2、在培訓過程中,堅持按需施教的原則,根據(jù)不同對象組織培訓活動。以自主上機學習為主、講授為輔。
3、遠程教育培訓結(jié)合教育教學活動,注重更新教育思想、觀念,加強應用信息技術能力的培養(yǎng),使教師能學以致用,改變傳統(tǒng)的教學模式和方法,在各自的學科教學中積極使用多媒體技術進行計算機輔助教學,優(yōu)化教學過程,提高教學效率和質(zhì)量。
三、具體的安排
每周四下午第三節(jié)課
1、多媒體教學平臺的操作使用(集中培訓)
對象:全體課任教師
地點:電教室
2、信息技術基礎知識、操作技能與輔助教學等(分散培訓)
對象:全體培訓教師。
地點:電教室
3、教學設計(個人自由設計)
對象:任課教師
地點:電教室
4、考核(集中考核):期末,學校對教師的培訓情況予以考核,統(tǒng)一考評,獎懲兌現(xiàn)。
四、人員的安排
主講教師由資源教師張學東負責。
的個人工作計劃集合篇三
似是白駒過隙,只是影間交替,新的學期就已敲響汽笛。帶著一如既往的可與雷霆碰杯的熱血。帶著希望、期待和祝福,開啟新的征程。新的學期,總結(jié)以往工作中的不足,爭取在新的學期中把部內(nèi)交予的各項工作做的更好,把新學期職內(nèi)各項工作的開展的更好,最大限度的發(fā)揮我們的團結(jié)與協(xié)作精神,在全系師生中樹立良好的形象,更好的服務同學。特將本學期工作計劃制定如下:
一、工作方面:
1、做好自己的本職工作,同時了解他部或是其他社團的處事經(jīng)驗,在工作中向其他人學習,努力完善自己。
2、協(xié)助其他部門完成工作,團結(jié)合作,友誼互助。
3、積極參加系內(nèi)組織的運動員訓練。
4、向?qū)W長學姐學習工作經(jīng)驗,交流心得,取長補短。特別是針對上學期工作中出現(xiàn)的問題加以改正,使自己更加勝任交予的工作。
二、學習方面:
1、做到上課之前預習、下課后復習,在課堂上認真聽老師講解,爭取能夠當堂消化老師所講的內(nèi)容,并做好學習時間計劃安排表,嚴格要求自己。
2、學好計算機和英語,早日參加計算機等級考試和英語四級考試。
3、利用課余時間多看一些課外書籍,拓寬自己的知識面,為自己的未來增加一些籌碼。
三、生活方面:
利用假期時間做一份兼職工作,提前接觸社會,學習為人處事的能力、處理突發(fā)事件的能力、與人交際的能力等等諸方面的能力,為自己以后的工作學習做好準備。
以上便是我在本學期的工作計劃,新的學期會更加努力,彌補不足,完善自我。有信心以一個全新的面貌來應對本學期的學習工作,證明自己。
系學生會體育部。
20__年__月__日。
的個人工作計劃集合篇四
時光荏苒,2019年即將結(jié)束,新的一年就要到來。回首過去的一年,感慨萬千,很感謝__餐飲管理公司再次給我一個充滿自我挑戰(zhàn)和魅力前景的合作機會,這對我來說是一個很好的工作平臺,能帶出一批高技術、高素質(zhì)的廚師隊伍是我工作能力地體現(xiàn),只有努力的工作,拿出好的效益,才能回報公司領導對我的信任。十月份再次來到公司,到現(xiàn)在三個多月過去了,在這段時間內(nèi),我對菜品做了一次全面的調(diào)整,在公司的大力管理培訓和大家的共同努力下,營運部的支持下,完成了公司下達的在年前完成現(xiàn)有菜品的規(guī)范化,統(tǒng)一化的任務!為此感謝門店各位同事的配合。下面就把我對2020年即將開展的工作思路和安排分兩部分做一個扼要的概述:
一、關于門店和公司。
1、配合公司的全年計劃,為明年迎接我們的旺季,在2020年__月底做好__上市所有的準備工作,培訓好廚師團隊。
2、對每家門店的廚房菜品操作進行有效監(jiān)督與指導,嚴格按公司規(guī)定的標準提高執(zhí)行力。
3、通過專業(yè)化培訓與管理,對我們的廚師技術力量進行合理儲備,合理推出適合季節(jié)的新穎菜品,菜品的設計開發(fā),是我們廚師`及公司適應市場需求,保持旺盛競爭力的本錢,菜品創(chuàng)新是餐飲業(yè)永恒的主題,做到真正的“會聚隨心”,不時開發(fā)新品去適應市場的需求,為企業(yè)創(chuàng)造更大的發(fā)展空間和利潤。
4、每月對各門店和中央廚房的菜品質(zhì)量檢查不低于12次,并每周向公司領導匯報檢查工作情況。
5、主動收集各門店基層了解到對菜品的意見和信息,做出及時相應的調(diào)整。
6、__下市前準備好2020年保留下來的特色菜品的上市工作,并根據(jù)2020年的流行趨勢增加相應的新品種。
二、關于__店。
1、通過對一些和__路店地理位置,周邊主要消費群體,經(jīng)營模式大概一致的店的考察,根據(jù)營運部領導給出的大致方針,結(jié)合我們的實際情況,在一月中旬將完成整個菜單的組成,包括午市套餐的搭配,到時候上報公司領導審核。
2、菜單確定后,完成菜單所有菜品的標準化和規(guī)范化,并對廚房人員和前廳服務人員分別做全面系統(tǒng)的菜品知識培訓。
3、了解原材料,調(diào)料的市場價格,根據(jù)對菜品毛利的要求核算,做出單個菜品的市場售價。
4、針對__店,每月進行菜品試做,最終選擇三道左右的成功菜品進行更換。再更換前期做好菜品標準化資料,并做好培訓工作。
5、在___月初做好龍蝦下市前的準備工作新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力打開一個工作新局面。
的個人工作計劃集合篇五
一、指導思想:
以區(qū)教研室工作計劃和學校工作計劃為指導,健全完善教科研管理機制,深化課程改革,抓實教研組建設,促進教師的專業(yè)化發(fā)展。緊密結(jié)合學校教育教學工作實際,以課題為龍頭,以活動為載體,以課堂為核心,深化教育教學研究,堅持教研與科研結(jié)合,全面履行“研究、指導、管理、服務”的工作職責,提煉科研成果,提升科研品質(zhì),引領教師成長,使教科研工作更有針對性和實效性。
二、工作目標:
1、以課題研究為龍頭,推動教科研發(fā)展。培養(yǎng)研究型教師、規(guī)范研究行為、豐富研究形式、創(chuàng)新研究方法、加強研究交流,形成我校教科研工作的新風格、新格局。
2、以組織活動為載體,豐富課題研究內(nèi)涵。本學期,教科室將精心策劃、周密組織教研活動,為青年教師的迅速成長創(chuàng)設條件、搭建舞臺,傾力打造一支師德好、教藝精、底蘊厚、發(fā)展快的教師隊伍。
3、以備課組建設為重點,加強科研教研整合。舉行專題研討、教師沙龍等系列活動,以科研促教研,借助科研提升學科活動檔次,提高教育質(zhì)量與效率,進一步實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教育。
4、以推廣成果為突破,促進教師專業(yè)成長。及時傳達相關信息,鼓勵教師自覺將教育教學經(jīng)驗適時轉(zhuǎn)化成顯性成果,讓教師在實踐中逐步實現(xiàn)由實踐型向研究型角色的轉(zhuǎn)變。
三、工作措施:
(一)加強教科研隊伍建設,提高教研效益1、加強組織建設,規(guī)范教研管理。
充實教科研隊伍,給業(yè)務能力強的教研骨干壓擔子,形成“校長親自抓——分管副校長負責抓——教科室指導抓——教研組抓落實——備課組抓實施”的教研管理網(wǎng)絡,讓教科室成員,教研組長、每一位教師都積極投身教科研工作,提高教研效益。
2、落實各項制度,提高教研效益。
(1)建全集體備課制度,充分發(fā)揮備課組功能,以常規(guī)教研活動為載體,通過上課、評課和集體備課等活動,深化教學研究,研究教材教法,把握課堂教學目標、規(guī)范課堂教學常規(guī)、提高課堂教學技能。
(2)落實教研組集體研討制度,各責任人要做到時間保證,制度落實,各備課組每周至少有1次的研討活動;鼓勵教師之間開展“博客式”、“互助式”等形式多樣的研討活動;形成“在學習中改革,在改革中探究,在探究中發(fā)展的”的理念,激活研究的氛圍,進一步濃厚學習研討之風。
(3)完善教學常規(guī)“飛檢”制度,實行不定期、不通知的常規(guī)抽查活動,抽查項目包括備課、聽課評課、作業(yè)、輔導、摘抄等,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,限時整改。
(4)落實青年骨干教師“師徒結(jié)對”幫扶制度,廣泛開展青年教師教學練兵和聽評課活動,努力為青年教師創(chuàng)設成長發(fā)展的平臺,促進青年教師的盡快成長成熟。
導師要對徒弟教學常規(guī)進行指導。包括:教學計劃的制定及總結(jié)的書寫;備課及教案書寫;作業(yè)批閱及學生學習評價;課堂教學過程的指導;習題選編及命題制卷;了解學情及個別輔導等。導師要制定輔導計劃,認真指導徒弟過好“上課”關。導師每周至少要指導年青教師備好上好一節(jié)課,每學期聽徒弟隨堂課不少于5節(jié),青年教師聽導師的研究課不少于10節(jié)。教科室定期對師徒結(jié)對情況進行檢查,及時反饋,結(jié)合績效考核做好評價工作。
(二)豐富教科研活動內(nèi)容,夯實校本研究。
本學期將繼續(xù)為教師提供廣泛參與教科研的平臺,引導教師開展交流、研討等科研活動,重點組織好以下活動:
1、集體學習培訓活動。不斷提高教師的教科研知識水平是開展教科研工作的基礎,要堅持個體性學習與集體性學習,專題性學習與系統(tǒng)性學習相結(jié)合的學習制度。
2、課例研討活動。在課例研究中繼續(xù)做到現(xiàn)場評課,集體交流。
3、加強和其它學校的聯(lián)誼教學研討活動。邀請名師到學校傳經(jīng)送教。組織教師虛心學習,不斷進步,上好匯報課、研究課,并及時做好信息反饋。帶領教師不斷學習教育新理念、新方法,以點帶面,帶動全校的校本研修。本學期,學校將讓青年教師優(yōu)先外出參加各級、各形式的觀摩學習,認真落實“三名工程”。
(三)發(fā)揮網(wǎng)絡平臺作用,豐富教學研討內(nèi)容。
學校除組織教師觀摩名師授課,外出聽專家講座外,還將繼續(xù)發(fā)揮網(wǎng)絡資源的作用,為教師創(chuàng)設良好的教研環(huán)境。利用校園網(wǎng)絡優(yōu)勢及時反映教科研動態(tài),以利于掌握信息、借鑒運用先進的理念,服務教學。本學期重點倡導教師在教研活動領域發(fā)貼與跟貼,與時俱進地推動教研方式的創(chuàng)新;鼓勵教師將教學論文,精彩教學片斷、課堂設計、教學隨筆、最新教科研信息等掛于校園網(wǎng)、各教科研網(wǎng)頁上,增進交流與學習,鼓勵教師擁有自己的教育博客。
(四)規(guī)范課題管理制度,提升學校辦學品位。
落實好我校的兩個市課題《小學數(shù)學優(yōu)化作業(yè)設計的研究》和《小學品德與教材中的歷史題材的教學研究》的研究工作,要樹立成果意識,規(guī)范管理過程性材料,通過課題研究,搭建教師專業(yè)成長的平臺。
1、扎實做好課題常規(guī)工作。抓好計劃的制定、措施的落實,活動的總結(jié),并認真做好文檔的管理工作。
2、扎實開展課題研究,確保實驗取得實效。每一位參研教師要高度重視實驗工作,提高實驗的實效。做到妥善安排,認真實施,過程扎實,資料詳實,成果充實。今后,每個新立項課題在做好常規(guī)研究工作的同時,每學期還必須組織課題組人員完成以下工作:讀一本與課題研究相關的理論專著并撰寫讀書心得;組織一次專題研討活動;開一堂課題研究課;寫一篇與課題研究相關的論文;積累一些研究敘事、研究案例等;期末形成一份研究工作總結(jié)。
(五)推廣科研成果,打造科研強校品牌。
1、做好論文撰寫的發(fā)動工作。每一位教師要根據(jù)自己的研究課題、研究目標,在認真學習理論的基礎上,要做到學以致用,努力把理論與自己的課題研究結(jié)合起來,及時做好課題研究過程中的成果總結(jié),撰寫一定數(shù)量且有較高質(zhì)量的課題研究敘事、論文,不斷提高認識,逐步形成自己的理論認識結(jié)構(gòu)。教科室將組織好各級各類論文評比選送工作,本學期在論文發(fā)表、獲獎的數(shù)量和檔次上要有新的提高。
2、重視各級各類競賽活動。為了提高教師進行教育科研的能力,引導教師向?qū)W者型、科研型教師轉(zhuǎn)軌,本學期對上級各部門組織的各項優(yōu)質(zhì)課競賽、論文評比、課件制作等教研競賽活動,要群策群力,做到“高質(zhì)量、創(chuàng)特色”,力爭在省市區(qū)獲得高層次獎項,打造學??蒲袕娦F放啤?BR> 四、工作安排。
1、制定教科室工作計劃,明確本學期主要工作;。
3、制定并上交師徒結(jié)對計劃(含每月聽課安排,可以三人)。
4、校本培訓。
1、組織參加鎮(zhèn)江市教育科研優(yōu)秀論文評選活動。
2、數(shù)學課題專題研討活動(何國軍)。
3、圍繞“書法教育”,開展校本教研的研討會。
4、校本培訓。
1、組織“三校聯(lián)誼”教學研討活動。
2、書法、品德課題專題研討活動(朱明友)。
3、校本培訓。
1、上會中心小學讀書匯報交流活動。
2、課題階段性總結(jié)。
3、校本培訓。
1、教科研成果匯總及核對。
2、催交青年教師成長檔案。
3、校本培訓。
的個人工作計劃集合篇六
一、班級基本情況:
我班現(xiàn)有學生56人,其中男生32人,女生24人。每個孩子都活潑可愛,有著很強的上進心和集體榮譽感。他們純潔善良,好奇心強,求知欲強。但是自制能力差,時常不能控制自己,上課時愛隨便說話或者做小動作。很多行為習慣有待進一步培養(yǎng)。本學期,我班的基本目標是:進一步加強班干部隊伍建設,使班干部的作用得到更充分的體現(xiàn);培養(yǎng)學生良好的行為規(guī)范,爭做文明禮貌的好學生;教育學生樹立明確的學習目標,班內(nèi)形成良好的學習風氣。
二、具體工作措施:
對學困生,繼續(xù)傾注關心和愛心,耐心輔導,諄諄善誘。善于發(fā)現(xiàn)后進生的“優(yōu)點”,給他們創(chuàng)造表現(xiàn)的機會,激發(fā)他們的學習信心和勇氣。采取“一幫一”,“眾幫一”等措施,給他們創(chuàng)造一個溫暖的集體氛圍。對他們的缺點要有的放矢,對癥下藥,嚴慈并舉。利用多種形式加強與家長的交流和溝通,目的是取得家長的配合和支持,把學生的在校表現(xiàn)及時告訴家長,同時了解學生的在家表現(xiàn)。使“轉(zhuǎn)差”工作成為“老師、學生、家長”共同參與的工作。
2、繼續(xù)抓課堂聽講紀律。
課堂聽講是保證成績和提高成績的關鍵。本班學生比較活躍,學的差些的學生時常跟不上節(jié)奏,所以成績不能很好的提上來,另外其他副科的聽課效果也要長抓不懈。加強課堂聽講紀律,訓練課堂聽講能力,培養(yǎng)良好班風學風是我本學期班主任工作的重點,也是提高班級整體成績的關鍵。
3、加強思想品德教育。
“成才先成人,成績先成長”。良好的思想品德有助于培養(yǎng)良好的學習品質(zhì),提高學習素養(yǎng)。本學期計劃開展“爭星奪旗”、“小組pk”等活動,全面提高班級整體精神風貌。
4、加強安全教育。
加強安全教育增強安全意識,提高自我防范能力,利用晨會,班會,組織學生學習《中小學自我防范安全常識》。組織學生自辦一期有關安全知識的墻報,增強安全意識,提高自我防范能力。制定班級安全公約,教育學生不玩火,不放鞭炮,不能隨便到水邊游泳,不做危險活動,上學和放學過馬路注意交通安全。
5、加強班干部隊伍建設。
進—步完善班干部隊伍,選拔品學兼優(yōu)者或成績進步大,上進心強者充實班級,培養(yǎng)自我管理和管理他人的能力,當好班主任的好幫手。每兩星期召開班干部會議一次,嚴格要求。做到及時了解情況及時反饋處理。
6、其他方面。
各項競賽也是我們這學期的重點,我們努力做的,每天努力,盡力每星期都爭取“五星班級”,并對學生教育,班級的好壞,從各項競賽中取得的成績可以看出來,班級要有凝聚力,團結(jié)心,每位學生都要有為班級爭光的責任感。
“堅信每位學生都是自己的助手,自己也是每位學生的助手”。我相信,只要關愛孩子,尊重孩子,寬容孩子,我們就能找到開啟學生心靈的鑰匙。
的個人工作計劃集合篇七
一是緊密聯(lián)系實際,加強思想政治理論學習。認真領會"_"重要思想是體現(xiàn)部隊后勤建設中的豐富內(nèi)涵,保證學習效果"入心、入腦、入工作",在學習中有新體會、新收獲,切實提高自身的理論素養(yǎng)和指導部隊建設的能力。
二是深化教育效果,引導后勤人員把踐行"_"重要思想體現(xiàn)到"學習成才"和"永遠做黨和人民忠誠衛(wèi)士"的實際行動中。幫助后勤人員從思想根源上弄清"_"重要思想的精髓和實質(zhì),澄清對"_"重要思想理解中的模糊認識,明確武警部隊在全面建設小康社會中的地位和作用,明白后勤人員踐行"_"重要思想的體現(xiàn),就是珍惜時光立志成才,永遠做黨和人民的忠誠衛(wèi)士。
二、明確工作思路,深入貫徹后勤黨委會議精神,積極投身于中隊后勤建設。
一是抓好學習教育,把后勤人員的思想和言行統(tǒng)一到后勤黨委會議精神上來。組織后勤人員原原本本地學習會議精神,用會議精神解疑釋惑,統(tǒng)領思想,干工作。
二是深入貫徹落實,把后勤黨委會議精神滲透到經(jīng)常性教育、管理工作的方方面面。會議精神對于中隊后勤建設具有很強的指導性、針對性和可操作性,我們要反復、深入地抓好貫徹落實,把會議精神拓展、滲透到學習、工作和生活的方方面面。
三是抓好組織建設,努力構(gòu)建學習型的后勤隊伍。要帶頭搞好學習,營造濃烈的學習氛圍,深入開展"刻苦學習,崗位成才,有所作為"活動。通過學習,切實提高抓后勤建設的能力和解決自身問題的能力。
四是發(fā)揮后勤骨干作用,依托"三互"、"雙四一"等有效載體,不斷深化教育效果。在學習貫徹后勤黨委會議精神中,讓骨干充分發(fā)揮帶頭和表率作用,不但要"先學先懂",還要組織和督促后進人員開展好學習,廣泛運用"三互"、"雙四一"等有效載體,不斷深化教育和落實的效果。
三、提高中隊后勤人員素質(zhì),確保以保障為中心的各項任務圓滿完成。
一是強化保障工作的"中心"意識,加大管理工作的力度。嚴格落實管理計劃、全面提高后勤人員素質(zhì)是后勤建設的中心工作,只要始終突出保障的"中心"地位,圍繞服從和服務于保障這個"中心"開展好教育、管理等各項工作,確保后勤保障順利開展。
二是加強對后勤骨干的培養(yǎng),做好"后進人員"的幫扶工作,力求后勤人員素質(zhì)整體上臺階。注重對后勤骨干進行培養(yǎng),既能對其他人員產(chǎn)生激勵作用,更能由此生長起一批新的后勤骨干力量,同時,也可協(xié)助干部做好"后進人員"的幫扶、補差工作,提高部隊后勤整體素質(zhì)。
三、是豐富課余生活,充分發(fā)揮興趣小組的作用,使后勤人員在健康活潑、積極向上的氛圍中陶冶身心、豐富知識、提高能力。以"豐富生活,拓寬視野,提高能力,增強素質(zhì)"為目標,鼓勵后勤人員積極參與板報、籃(足)球、新聞報道等興趣小組,使后勤人員在輕松活潑、積極健康的課余生活中陶冶身心、開拓視野,提升綜合素質(zhì)。
四、規(guī)范后勤管理,嚴格執(zhí)行條令條例和規(guī)章制度,在經(jīng)常性管理工作制度的落實中培養(yǎng)中隊后勤人員嚴謹?shù)淖黠L和嚴明的紀律。
的個人工作計劃集合篇八
在過去的一年里,我們學生會宣傳部將我們的本職工作做好的同時,還幫助其它部門完成了不少的工作,得到了學校領導和學生會所有同學的稱贊。
所以我們宣傳部應該在去年的工作基礎上再進一步,將我們的工作做的更好! 新的一年開始了,在這春意盎然之際, 校學生會的各項工作已經(jīng)緊鑼密鼓的展開,我們宣傳部也將飽滿的精神面貌做好新學期的部門工作,作為新一屆的宣傳部部長,更是深感肩上責任之重。我們對新學期的工作主要劃分為兩個大部分:加強部門自身建設和加強本部門與其他部門的交往。針對學生會提出的 “團結(jié)、嚴謹、求實、創(chuàng)新”的工作理念,我部作出了學生會宣傳部新學期的工作計劃。內(nèi)容如下:
2. 積極挖掘和培養(yǎng)宣傳人才,為我校宣傳工作注入更多新鮮血液;
3. 充分利用好展板和櫥窗欄,做好院會活動總結(jié)和宣傳工作;
4. 改革宣傳部內(nèi)部的運行機制。讓每個人的能力都得以發(fā)揮,得以提高,擁有鍛煉的空間; 5. 把宣傳部建設成一個人性化的溫暖大家庭。
1.進一步完善部門內(nèi)部的規(guī)章制度,提高工作成員的工作積極性,提高工作質(zhì)量。
2.細化部門內(nèi)的工作記錄,詳細記錄每位干事在任職期間所做的工作事跡,并將添加部內(nèi)的會議記錄。
3.節(jié)約經(jīng)費開支,為保證此項工作開展,每次海報幕布等打印所出經(jīng)費均采取透明制度,以收據(jù)為證。
4.鼓勵部門成員與其他部門成員交往,及時了解其他部門信息,把工作狀態(tài)由原來的被動轉(zhuǎn)為主動,協(xié)助其他部門工作的完成,以更好的起到宣傳作用。
5. 設計安排各院優(yōu)秀櫥窗,宣傳欄的評比。盡可能的美化校園的宣傳環(huán)境,增強宣傳部門的宣傳力度。
首先,海報的宣傳是我們宣傳部的主要宣傳手段,也是同學們獲得信息的重要渠道,其宣傳的力量和效果不言而喻,我部會發(fā)揮好學校的喉舌作用,為學校即將開展的校園舞蹈大賽,校園劇星風采大賽等活動做好宣傳工作。我們可在原有工作習慣上,銳意創(chuàng)新,時刻保持宣傳形式的多樣化新穎化。校園內(nèi)單一的常規(guī)宣傳模式已經(jīng)在某些程度上給大家造成了視覺疲勞,如何在宣傳方式上創(chuàng)新,將成為決定宣傳效果好壞的重要因素。
因此,宣傳部將開拓更多的宣傳途徑,或是改良傳單、海報的版面來吸引同學們對于活動信息的關注。此外,往日的宣傳工作,每每將重點放在前期宣傳上,因而也就忽略了在活動舉辦后的后續(xù)報道。后期宣傳不僅是面向大眾的重要一筆,更是組織對于活動的一次總結(jié)。
其次,我們要充分利用網(wǎng)絡的便捷作好宣傳,快速而又準確的信息傳遞使得網(wǎng)絡宣傳具有不可取代的地位。達到海報,網(wǎng)頁,廣播宣傳的結(jié)合。使宣傳的效果最大化。宣傳不僅是一個部門的工作,做好宣傳需要每個部門的協(xié)調(diào)配合?;顒忧?,我部會積極與主管部門做好相關的溝通,包括橫幅、海報,制作要求,活動現(xiàn)場的攝影需求等。 再次,校園電臺也是宣傳中不可或缺的媒介,宣傳部可以和電臺協(xié)商通過電波進行宣傳,把宣傳工作開展的更深入人心。讓同學們了解校學生會,并支持校學生會。
最后,利用學院的宣傳部作為校學生會宣傳部和同學們之間的紐帶,利用他們把我們的信息帶給大眾,把我們的工作開展的更徹底。使同學們能了解最新活動信息的同時,也通過他們把同學們的心聲反饋給我們。做到上情下達,下情上達,使我們的宣傳工作能更有目的性的開展。
這里需要著重提出的是:我部將積極的配合其它部的工作,團結(jié)各部以及各成員去應對本學期即將到來的挑戰(zhàn). 在今后的工作中,要盡職盡則,要盡心盡力,要以飽滿的熱情,要以端正的態(tài)度去做好每一件工作.爭取使宣傳部的工作取得更好的效果,在新的一學年內(nèi)有大的進步,爭做優(yōu)秀,為創(chuàng)建優(yōu)秀的部門做出我們自己應有的努力。我相信,只要校學生會宣傳部能夠上下同心,共同努力,在各部門的協(xié)助下,在老師的指導和幫助下,宣傳部會越走越遠,越走越好。
大學生活的幾年里,是我們?nèi)松蠲篮玫臅r刻,這一段時光你一定不要錯過,因為這一段時光真的是很值得珍惜和記憶。這里有你可愛的同學,幽默的教師,繁華的城市和曠達的校園,真的是很值得回味。
這就是我們宣傳部在新的一年的工作計劃,我們一定會在過去一年的基礎上,為學校和同學做出更大的貢獻,這是我們的初衷和最終目標,我相信我們宣傳部能夠做到,而且還能做的很好,請大家相信我們! 新一年的工作,新一年的我們,加油吧!
的個人工作計劃集合篇九
??(1)做好領導服務:及時完成辦公室主管、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
??(2)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
??(3)做好員工服務:及時的將集團員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。
??(4)協(xié)助行政主管完善集團各項規(guī)章制度。
??(5)做好信息:保存好辦公室常用文檔,做好存檔要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
??(6)做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
的個人工作計劃集合篇十
??1、尊重規(guī)律,按規(guī)律辦事。
??2、恰當運用心靈演練,設想不同狀態(tài)下的本能反應,并對無益的思維定勢進行修正,乃至否定,每日演練一次。
??3、在我的詞典里刪除“如果、假如”等詞匯,時刻持續(xù)用心心態(tài),遇到困難和問題要想出路,而非退路。
??4、做任何事前,首先預想事情的可能結(jié)果,促使自己采取更接近想要的結(jié)果的對應方案或措施,正確地做事。今后每次接到新任務,都要充分了解任務所要的結(jié)果。
??5、按照《高能效人士的七個習慣》中的第四代時間管理的理論指導工作,對手頭的工作進行分類,著重做好第二類工作,兼顧第一類工作。為此,根據(jù)所從事的專業(yè)特點以及個人主角制定“產(chǎn)能倍增計劃”,提升個人素質(zhì)修養(yǎng),并適時擴大關注圈,提升影響力。即刻執(zhí)行,并將其推薦在全院施行。
??6、堅持一個原則,絕不做“損人利己”以及“損人不利己”的事,以追求帕累托最優(yōu)為目標,而非簡單的帕累托改善。
??7、加強與家人之間、同事之間以及其他社會成員之間的溝通交流,堅持換位思考,移情聆聽。
??8、用三個月的時間思考個人未來,繪制本人人生路線圖(宏觀),結(jié)合使命宣言,制定分階段目標(微觀),并在以后的發(fā)展中對其適時修正。
??9、注重自我提升和完善,所謂磨刀不誤砍柴工。定期梳理頭緒,思考人生。每日安排不少于0。5小時的靜思時間,修正前進路線;每日安排不少于1小時的讀書時間,每周安排至少兩次鍛煉身體的時間,每次0。5—1小時。
的個人工作計劃集合篇十一
年初的競聘上崗,用自己的話說“這是工作多年來,第一次這樣正式的走上講臺,來爭取一份工作”,而且,出乎預料差點落眩競爭讓我一開始就感到了壓力,也就是從那時候起,我在心里和自己較上了勁,一定要勤奮努力,不辱使命,他是這樣想的,也是這樣做的。一年來,我在工作中緊跟支行領導班子的步伐,圍繞支行工作重點,出色的完成了各項工作任務,用智慧和汗水,用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),無私奉獻的精神。
截至現(xiàn)在,我完成新增存款任務2415萬元,完成計劃的241.5%,辦理承兌匯票貼現(xiàn)3筆,金額460萬元,完成中間業(yè)務收入1萬元,完成個人攬儲61萬元,同時也較好的完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營銷等工作,完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線工作,協(xié)助分行完成電費實時代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣。
綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進步。為了不辱使命,完成上級下達的各項工作任務,我作為分管多個重點客戶的客戶經(jīng)理,面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面,在支行領導和部門同事的幫助下,大膽開拓思想,樹立客戶第一的思想,征對不同客戶,采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務,用他自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。開拓思路,勇于創(chuàng)新,創(chuàng)造性的開展工作。
的個人工作計劃集合篇十二
20xx年度的員工培訓以酒店的發(fā)展和崗位需求為目標,切實提高員工認識培訓工作的重要性,積極引導職工自覺學習,熟練掌握服務技能,增強崗位競爭力和鍛煉員工的自信心,培養(yǎng)一支服務優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍,不斷強大伊家鮮的品牌形象和市場競爭力。
培訓工作以門店(部門)為基本培訓單位。貫徹操作技能、服務技能、服務態(tài)度相結(jié)合的培訓原則,組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。預計在三個方面進行針對性的培訓,不斷提高職工的崗位認識和崗位技能。
(1)管理的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內(nèi)的酒店職工急切的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓力度。在條件許可的情況下,輸送部分員工參加一些旅游管理專業(yè)的考證培訓,使酒店管理工作趨向正規(guī)化和標準化。同時也加強和提高員工對企業(yè)忠誠度,伊家鮮首先解決餐飲業(yè)的人員流失率的問題。
(2)酒店前廳是創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務和提升企業(yè)形象的重要窗口,服務技能的欠缺和操作流程的不規(guī)范,勢必會對飯店的經(jīng)營工作起到至關重要的影響。因此。今年我們將加強服務基礎規(guī)范的服務流程培訓和不斷的.技能比賽來加強員工各種服務技能的不斷提高。在服務技能的培訓中,則將外請和內(nèi)練結(jié)合起來,加大力度,爭取在營業(yè)和培訓兩不誤的情況下,順利完成此項任務。
(3)針對酒店年前的崗前培訓考核中,基礎服務理論和操作技能普遍不強。今年將作為提升員工的自身素質(zhì)的一個重點,在條件許可的情況下,在下半年將再一次組織一線的工作人員和服務人員進行技術考證。
的個人工作計劃集合篇十三
??(1)協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
??(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
??(3)做好低值易耗品的分類整理工作.
??(4)配合上級領導于各部門做好協(xié)助工作.
??(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
??(6)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作,
??(7)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
??(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
??在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
的個人工作計劃集合篇十四
??確定性風險分析(自然資源、人力資源、管理風險等):。
??任何經(jīng)營都有一定的風險,無庸多言。如何正視風險的存在、防范規(guī)避風險就顯得尤其重要。我們的壓力主要來自于兩個方面,一是工作室自身的知名度和客源問題,二是同行競爭壓力大的問題。首先要打響我們工作室的知名度本身就有很多的困難,而且據(jù)預測我們的客源大多會是學生或者學生情侶來做跟人的卡通形象設計,公司、企業(yè)這樣的大型客戶可能很難捕捉。這類的客戶一般會選擇有規(guī)模的廣告公司進行形象和logo的設計,而不是小型的個人工作室,雖然我們在價格上確實優(yōu)惠很多,但是礙于專業(yè)知識和團隊規(guī)模他們可能不夠信賴我們,這在無形中也給我們帶來了更多的競爭壓力。總結(jié)如下:
??1、項目一開始缺乏投資;
??2、工作室的知名度很難打響,客源不多;
??3.宣傳方面有較大難度;
??4、與正規(guī)廣告公司相比專業(yè)度有欠缺,難以抓住公司、企業(yè)這種大型客戶;
??5、來自廣告公司、其他創(chuàng)意工作室等相似企業(yè)的競爭激烈;
??6、潛在顧客的消費認知有限;
??不確定性風險分析(市場、政策、研發(fā)風險等因素):。
??1、本服務在短期內(nèi)獲得收益,可能引起其他與之類似服務的跟風,可能引起較多的模仿。
??2、由于我們的服務屬于新興服務,面市之出,可能由于認知水平差異而導致的消費顧慮。
??3、由于本服務根據(jù)不同客戶要求定制,在設計成果與時間控制或許有些許沖突與延遲。
??4、市場風險:服務達不到市場以及顧客要求,在市場競爭中無法占據(jù)優(yōu)勢地位。價格等與市場出現(xiàn)錯位,新興公司壓低價格吸引客戶。
??無論做什么行業(yè)都有著一定的風險,我們沒辦法完全摒除,但是我們可以避開這些風險。
??1、加強營銷渠道,避免惡性競爭。
??2、對于服務特性,全面定位,重點介紹。
??3、在工作室初具規(guī)模時,抓出機遇,爭取工作室的壯大,即使有同類服務,也具有絕對優(yōu)勢地位。
??4、合理規(guī)劃各個創(chuàng)業(yè)者時間與分工,協(xié)調(diào)有序,使之產(chǎn)生最大的效益。
??5、在提供服務時,要以信譽有力,質(zhì)量為上為原則。