酒店轉正自我評價(專業(yè)16篇)

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    酒店轉正自我評價篇一
    我于20xx年4月二日進入酒店,根據(jù)酒店的需要,目前擔任xxx一職。
    本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和酒店同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步,平時利用下班時間通過培訓學習,來提高自己的綜合素質,目前正自學日語課程,計劃報考全國研究生碩士,以期將來能學以致用,同酒店共同發(fā)展、進步。
    三個多月來,我在潘總、酒店領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:
    一、思想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹慎,尊重服從
    二、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己;
    三、工作主動性發(fā)揮的還是不夠,預見性和創(chuàng)造性不夠,離領導的要求還有一定的距離;
    四、業(yè)務知識方面特別是相關法律法規(guī)掌握的還不夠扎實等等。 在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步。
    根據(jù)酒店規(guī)章制度,試用人員在試用期滿三個月合格后,即可被錄用成為酒店正式員工。因此,我特向潘總申請:希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我按期轉為正式員工,并根據(jù)酒店的薪金福利情況,從20xx年10月起,轉正工資調整為xxxx元/月。 來到這里工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,酒店的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進,希望上級領導批準轉正。
    此致
    敬禮
    申請人:xxx
    xx年xx月xx日
    酒店轉正自我評價篇二
     xx,今年23歲,xx人,今年6月份畢業(yè)于xxxx大學(石家莊市),于8月6號進入xxxx酒店成為試用員工,至今已滿三個月,在這三個月中我不由的感嘆時間飛逝。
     但隨著日子的流逝,酒店開業(yè)也近在咫尺。
     酒店各項工作也在日趨完善、成熟中。
     對酒店文化的不斷加深,從中讓我體會到皮都酒店領導班子的不同之處,使我越發(fā)覺得選擇皮都國際酒店、銷售部是我人生中一次正確的機遇。
     在試用期間,在領導的精心培育和教導下,及同事之間的相互幫助下,通過自身的不斷努力,無論是思想上,學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
     作為一名剛剛從學校出來的學生,雖然有過一點專業(yè)知識的學習,但是實踐的東西接觸的太少。
     促進了我工作的成熟性,如果說剛來酒店那幾天僅僅是從簡介中了解酒店,對酒店的了解只是一些小東西,那么隨著時間的推移,我對酒店有了一個更深的了解。
     酒店融洽的工作氛圍,團結向上的企業(yè)文化,使我感受到了團隊的偉大,不僅鍛煉了我的技術,更提升了我的素質,在酒店工作最起碼的一點是要學會微笑,無論是誰,一個甜美的微笑會給人一個不同的感覺。
     在試用期間酒店領導花巨資請專家讓我們更好的了解酒店,認識酒店企業(yè)文化,在此十分感謝皮都國際酒店給我這個難得的學習機會,年輕的我最終是不成熟的,自己對酒店美工方面的東西還十分欠缺,自己對業(yè)務學習抓的不緊,感覺有很大的潛在壓力和緊迫感,缺乏自信心、鍥而不舍、持之以恒的學習精神和態(tài)度。
     沒有深刻意識到工作水平的高低對工作效率和質量起著覺定性的作用,在工作方面有依賴性,認為領導會有具體的指示,放松了自己,這是我在工作中大大的不足。
     從這些不足我看出酒店美工這個崗位我要學習的還有很多。
     在今后在工作中,加強學習,不斷提高自身的素質和知識,任何時候都不能放松,多學習酒店的紀律教育,今后不僅要多學習專業(yè)知識,更要多學習其他知識,不斷提升自己,自覺的加強鍛煉,做到自重、自省、自警、自勵。
     虛心接受別人的意見,不能憑主觀意識去做任何事。
     積極開拓進取,提高工作水平,不斷加強學習加強鍛煉,努力提高自己處理實際問題的能力,把酒店美工這個工作,提高到一個新的水平。
     俗話說干一行愛一行,虛心好學,遇到問題多看多問多想。
     重點做好與部門的溝通協(xié)調,加強與上級的聯(lián)系,體高自己的專業(yè)水平,這是我以后努力發(fā)展的方向。
     從這三個月中我還領悟到了思想上、以及生活處事方面的東西。
     在思想上,自覺遵守酒店規(guī)則制度,學習酒店的企業(yè)文化,積極參加酒店的培訓,這才是思想上進的王道。
     同時日益激烈的社會競爭,也使我充分的認識到成為一名酒店正式優(yōu)秀員工的重要性。
     在生活處事中,皮都酒店雖然是我剛剛進入的一個新環(huán)境,但是酒店領導都很善解人意,關心員工,讓我體會到了酒店是個多么溫馨的團體,從中也學會了如何與領導、同事更和睦的相處,在酒店各領導的關心和幫助下,讓我真正體會到了從一個學生到一個工作者的轉變。
     在這三個月的試用期間,我深深的體會到,有一個和諧、共進的團隊是非常重要的 雖然收獲不少,但是還有很多不足的地方需要我認真去學習、去領悟。
     多少意氣風發(fā),多少躊躇滿志,多少年少輕狂都在今天給它一個終結。
     皮都國際酒店給了這樣一個發(fā)揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,新目標、新挑戰(zhàn),就應該有新的起色,我將為皮都國際酒店的發(fā)展竭盡全力,做出一個新的自己,在此我提出轉正申請,希望自己成為皮都酒店的一名正式員工,懇請各位尊敬的領導予以批準。
     本人來到酒店已有一段時間,在此將這段時間的工作進行一個簡單的總結。
     初來酒店,曾擔心不知該如何做好工作;但是酒店寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,讓我較快適應了酒店的工作環(huán)境,也熟悉了酒店的整個操作流程。
     在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,每天認真檢修酒店內的各項設施設備,以確保其正常運轉,遇到問題及時處理。
     不懂的問題虛心向別人學習請教,不斷提高充實自己,希望可以為酒店做出更大的貢獻。
     當然,工作中難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
     在此,我要特地感謝部門的領導對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
     這段來我學到了很多,感悟了很多;看到酒店發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和酒店一起成長。
     在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。
     我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為酒店創(chuàng)造價值,同酒店一起展望美好的未來!
    酒店轉正自我評價篇三
    本人xxx,男,來自xxx。??茖W歷,物業(yè)管理專業(yè)。在專業(yè)學習的過程中不斷進取,現(xiàn)已取得了《助理物業(yè)管理師》資格證書;《三級人力資源管理師》資格證書以及《全國物業(yè)企業(yè)經(jīng)理上崗證》?,F(xiàn)從事物業(yè)管理工作兩年有余。曾先后在xx物業(yè)公司擔任過行政助理和在xx物業(yè)公司擔任過物業(yè)助理。現(xiàn)正朝著物業(yè)管理本科學歷和注冊物業(yè)管理師方向進取。
    在xx的工作中可謂一路順風,但正在工作春風得意時我選擇了離開,其實人各有志,離開xx的下一目標是前進我一直憧憬全國最為優(yōu)秀的xx物業(yè)。
    眼光要好是我對自己基本的要求,xx的名牌及知名度家喻戶曉,在大學階段就從網(wǎng)絡上了解中國知名物業(yè)企業(yè)品牌,在那時候讓我初步認識了“xx、中海、中航、綠城、綠地、xx、保利,以及戴德梁行等大企,也從中感受著他們的管理和服務。
    最終我選擇xx現(xiàn)在看來是幸福的,也是值得的。對于我來說在xx路上是艱辛的,因為09年底我得知原來xx在安徽合肥的屬山區(qū)也有個樓盤,是“金色名郡”項目,去面試但沒能進去,在離開的時候暗暗發(fā)勢,不進xx不罷休。過完年后我拖著沉重的行李走出千里之外來到了廣州,剛到廣州就上互聯(lián)網(wǎng)查閱xx的招聘信息,第一時間就投了xx的簡歷。三天后xx真的來電話了,說讓去面試,興奮了一夜沒能睡覺。但面試后又沒能進,對于進xx的理想依然沒有破滅,6月份繼續(xù)在網(wǎng)上投簡歷,又通知去面試,沒想到經(jīng)過多次面試竟被錄取了,心想面對此次來之不易的機會一定要好好努力,再苦再難也要堅強。在xx一定會讓我學到很多先進的理念和文化,其實這只是我理想開始的地方。
    加入xx已快到三個月了,時間飛逝的同時不忘學習內部管理和服務模式,更注重的是基礎業(yè)務的學習與提升。在xx的兩個多月里感覺是充實的,也小有總結,初步認識了以下幾點:。
    (一)、優(yōu)秀的團隊來自優(yōu)秀的氣氛:。
    初進xx對xx的氛圍佩服的五體投地。主要體現(xiàn)在以下幾點:。
    1、工作氛圍好,各部門之間的配合相當?shù)轿?是個有激情和有理想的團隊。
    2、同事互幫互助,關系融洽。
    3、文化活動多種多樣,有著非常好的文化氣氛。文化我的愚見分為兩種層面,第一種是社區(qū)文化:尤其是今年的業(yè)主運動會,讓我體會到xx對于社區(qū)文化的重視,也正是有著這樣豐富的文化活動又成就了多少鐵桿客戶。xx決對是個舍得花錢的企業(yè)。對于社區(qū)文化的投資我不敢估算全國要投入多少錢。這讓我懂得了成大事者不拘小節(jié)的道理。第二種是企業(yè)內部文化:在xx每年有兩次大型的員工活動,另外有著眾多的雜志和內網(wǎng)知識傳程系統(tǒng),這些內部文化建設是其他企業(yè)無可比擬的。
    4、學習氣氛濃重:在xx我已被培訓過多次,有公司組織的培訓,也有自己部門組織的培訓。如入職引導、百問百答的學習、應知應會的學習、入職新員工培訓、轉正考試和等級考試等等,這些學習與考試的制度是企業(yè)對內部文化建設的基本要求,是建立陽光照亮體制的重要環(huán)節(jié)。
    (二)、充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的作用,網(wǎng)絡信息平臺建立的相當?shù)轿弧?BR>    當今社會是信息飛速傳遞的社會,xx的眼光是超前的,互聯(lián)網(wǎng)的作用在xx得到了充分的施展,建立辦公無紙化、內部郵件、內網(wǎng)資源共享平臺、網(wǎng)絡短信平臺、網(wǎng)上投訴平臺等等。縮短了信息傳遞的過程,使公司從上到下的信息傳遞相當?shù)难杆佟?BR>    (三)、永遠把客戶放在第一位。
    客戶是我們永遠的伙伴在xx得到了充份的證實,xx的客戶服務理念讓我初步認識了對待客戶的態(tài)度是那樣的友好。五步一法創(chuàng)新服務體系的運用使客戶服務的工作得到了一個明確的流程及指導方法。入戶訪談是我以前沒有聽說過的概念,通過入戶訪談使客服工作人員對客戶有了一個直接面對的過程,從而為認識客戶,了解客戶奠定了良好的基礎。在xx最值得一提的是客戶提出來的合理化建議基本上都能得到解決,在天景目前業(yè)主提出的一些關于滅蚊燈、增加三輥閘、增加石凳、做草地邊的排水溝等等在北部片區(qū)盧經(jīng)理的努力下最終都得到了解決。這些充份體現(xiàn)著xx對待客戶的態(tài)度是那樣的真誠與友好。實實在在履行著“全心全意全為您”的服務口號。
    (四)、紀律中有你,紀律中有我,紀律中有無窮的戰(zhàn)斗力。
    加入xx使我懂得了紀律的重要性,更使我懂得了經(jīng)律中的無窮戰(zhàn)斗力,這樣說是有我自己親身經(jīng)歷的體會。
    前不久我在天景前臺值班,突然電腦黑屏了,空調也段電了。怎么突然停電了?立刻打電話給設備人員咨詢情況,原來設備那邊不清楚是什么原因造成的停電,馬上聯(lián)系供電部門,那邊也不清楚停電原因。前臺的電話立馬響了起來,是業(yè)主咨詢停電事宜,因為我們沒有找出停電原因,所以只能和業(yè)主解釋說明目前還在檢查當中。突發(fā)事件應急預案立即啟動,電梯里面困著人,公司自帶的發(fā)電機組已經(jīng)有人開始操作,在很短的時間內恢復了公共電梯和公共照明用電。被困人員在物業(yè)工作人員的安撫與聊天的過程中得到了救助。此次停電的原因是市政主干線出現(xiàn)故障,但xx物業(yè)依然采取了很多應急措施,如給業(yè)主免費發(fā)放水、風油精、小扇子、在架空層安排電扇供業(yè)主納涼、聯(lián)系南方電網(wǎng)給小區(qū)部分樓棟供電和銷售大廳供電,而銷售大廳是供業(yè)主們納涼的地方,安排了棋牌、電影等活動。讓業(yè)主們在停電的過程中享受著無窮的樂趣。此時停電時長37個小時,在這37個小時里物業(yè)服務中心勝利又漂亮地打了一場勝仗。
    在此次事件中我認識到了xx的超強紀律性,對于突發(fā)事件的應對能力很強,紀律中的團隊有著超強的戰(zhàn)斗力。
    1、物業(yè)管理工作對業(yè)主的服務相當重要,但在服務的同時也要注重內部管理。內外兼顧,對內管理,對外服務。
    2、認真貫徹公司的質量體系,一切工作標準要按質量體系規(guī)范執(zhí)行,工作結果的好壞需以質量體系為重要衡量標準。
    3、加強部門的內外溝通,客服部物業(yè)助理必須到現(xiàn)場中去發(fā)現(xiàn)問題,協(xié)調處理責任區(qū)域內一切問題并持續(xù)不斷地跟進,并注重與各業(yè)務塊的溝通和與業(yè)主的溝通。
    4、建立例會制度,并嚴格實施,客服部最少每周召開部門例會,針對工作中存在的重大問題進行討論并確定解決措施及方法,每次例會需形成決議,并在會后嚴格執(zhí)行,發(fā)揮出實質性效果。
    5、網(wǎng)絡化巡查需認真落實,對樓棟內的環(huán)境衛(wèi)生等基本情況需定期檢查并跟進責任部門進行整改,從而使物業(yè)能夠長期處于良好狀態(tài),使物業(yè)保值增值。變被動為主動,從而減少業(yè)主的投訴。
    6、客服部每月制訂月工作計劃并有時間結點,對總體計劃進行詳細分工,目的是讓每人知道自己在一個時間段內需完成哪些工作,達到什么樣的效果,對于基層員工在工作實踐中遇到超出自己能力而無法解決的問題時需及時上報上司,在上司的指導下或幫助下完成。
    7、內部組織專業(yè)知識培訓及相關業(yè)務知識的培訓,加強與其他業(yè)務塊的交流與學習,從而達到客服部員工能發(fā)揮到一專多能的作用??捎扇耸鹿芾韱T安排每周的培訓進度,課程由各業(yè)務塊自己負責備課。
    8、提高公司內部電腦硬件和軟件升級。硬件方面:可考慮增加辦公電腦;提高部門辦事效率。軟件方面:由于電腦長期使用垃圾文件較多,可定期由it專業(yè)人員進行系統(tǒng)更新或重做系統(tǒng),電腦運行速度太慢不但影響工作效率,更影響工作情續(xù),對于工作的開展并不利。
    xx給了我一個良好的職業(yè)發(fā)展平臺,能加入xx是我最大的心愿,在xx的這段日子里,無論是同事還是領導,都給了我很大的幫助與鼓勵,領導和同事對我的關懷和耐心的教導使我能以最快的速度融入到xx天景的大家庭中。在我的身邊總是上演著一幕幕感人的故事,尤其是感動著我的故事,所以我需要懷著一顆感恩的心去對待身邊的人和事。虛心才能使人進步,我會不斷的去追求,去努力,不提高自己的業(yè)務能力。從而創(chuàng)造健康豐盛的人生,為xx和社會做出自己的一份力量!
    酒店轉正自我評價篇四
     工作上,本人自xxxx年工作以來,先后在某某部門、某某科室、會計科等科室工作過,不管走到哪里,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務,爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業(yè)務,成為xx行業(yè)務的行家里手。
     記得,剛進xx行,為了盡快掌握xx行業(yè)務,我每天都提前一個多小時到崗,練習點鈔、打算盤、儲蓄業(yè)務,雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時,但我每天都風雨無阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我常常要提前兩、三個小時上班,就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習慣,現(xiàn)在每天都是第一個到行里,先打掃衛(wèi)生,再看看業(yè)務書或準備準備一天的工作,也是這個習慣,給了我充足的時間學習到更多的業(yè)務知識,為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻樌_展打下了良好的基礎。
     我工作過的崗位大部分在前臺,為了能更好的服務客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務,記得有一位第一次到我行客戶,當我了解到他要貸款買二手房時,由于他不知該怎么辦,只是有個想法,我便詳細地向他介紹了個貸的.所有手續(xù)。除了在服務客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項活動中我也積極響應,經(jīng)常參加單位組織的各項競賽,展示自我,并取得了優(yōu)異的成績,受到了單位的嘉獎。
     思想上,自覺遵守公司的的規(guī)章制度,堅持參加公司的每次的培訓。要求積極上進,愛護公司的一磚一瓦,一直嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
     在學習上,嚴格要求自己,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實際;從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質,包括生活中也學到了養(yǎng)成良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
     工作上,無論在總臺、還是在客服部門,都是以客人為先,盡量滿足客人的要求。那時候是學習gps的操作技能,不管在哪個部門,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務,就是憑著這樣一種堅定的信念,爭當行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎。
     在過去的2個月中,通過不斷的學習和自我提高,已經(jīng)適應了自己的本職工作,但是對于一個初入公司的新人,要全面融入企業(yè)的方方面面,可能在一些問題的考慮上還不夠全面,但是我相信,通過公司領導及同事的悉心指導和幫助,我一定能在今后的工作中更好的提高自己的業(yè)務水平和綜合素質,更好的完成本職工作,不斷謀求與企業(yè)的共同發(fā)展!
     本人自xxxx年xx月xx日起進入xx公司從事xx工作,在不知不覺中已經(jīng)經(jīng)過了2個月的試用期。在這段時間里,我感悟頗多,雖然這并不是我的第一份工作,但是在此期間,我對于工作一貫謙虛謹慎、認真負責的工作態(tài)度,從來沒有改變過。
     在本部門工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時地完成領導布置的每一項任務,并虛心向同事學習,不斷改正工作中的不足;對于集團及公司的制度和規(guī)定都是認真學習并嚴格貫徹執(zhí)行;另外,本人具有很強的團隊合作精神,能很好的協(xié)調及溝通,配合各部門負責人落實及完成公司各項工作,并熱心幫助其他同事,與人相處和諧融洽。
    酒店轉正自我評價篇五
    轉眼間3個月試用期已接近尾聲,首先感謝公司能給我展示才能、實現(xiàn)自身價值的機會。我于xx年成為公司的試用員工,安排在客戶端裝維分部擔任裝維經(jīng)理一職,現(xiàn)將我的工作及學習生活情況作自我評價:
    1、努力學習,不斷提高業(yè)務能力。在工作中,認真學習業(yè)務知識,不斷積累經(jīng)驗,積極向同事學習,不斷充實自己。3個月的磨練,培養(yǎng)了我良好的工作作風和團結意識,比如多角度了解和覺察客戶的購買需求。全方面進行客戶服務工作,埋頭苦干的求實精神以及隨機應變的推銷能力。
    2,在工作中做到不怕苦,不怕累,學習優(yōu)秀員工的方法,認真完成本崗位各項工作任務。
    3、團結同事,共同努力。同事關系融洽,團結友愛,互幫互助,互相尊重。
    4、由于自己工作經(jīng)驗不足,在處理新客戶安裝和老客戶維護的實際操作過程中遇到了一些困難,不能做到完全的獨擋一面。還需要在工作中加強業(yè)務學習,講究方法,講究策略。
    作為客戶端裝維分部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。豐富自身營銷管理經(jīng)驗和良好的溝通能力、協(xié)調能力、統(tǒng)籌能力和創(chuàng)造性推動能力。敢于去做最難做的事敢于去吃最難吃的苦沒有我們做不成的事沒有我們吃不了的苦。朝夕耕耘,圖春華秋實。相信在貴司的培養(yǎng)和自我的奮斗下,我定會勝任本職工作。
    酒店轉正自我評價篇六
    在試用期期間,在和同事接觸的過程中使我的思想覺悟有了一定的提高,與在學校時相比跨入了一個新階段。但是試用期的時候,我有時候看問題看的不夠透徹,容易把問題理想化,容易導致和實際情況產生一些偏差。
    轉眼間6個月試用期已接近尾聲,首先感謝公司能給我展示才能、實現(xiàn)自身價值的機會。我于20xx年成為公司的試用員工,擔任計劃營銷部科員一職,現(xiàn)將我的工作情況作自我評價:
    1、努力學習,不斷提高業(yè)務能力。在工作中,認真學習業(yè)務知識,不斷積累經(jīng)驗,積極像老師學習,不斷充實自己。3個月的磨練,培養(yǎng)了我良好的工作作風和團結意識,比如多角度了解和覺察客戶的購買需求。
    2、由于自己工作經(jīng)驗不足,在處理新客戶開發(fā)和老客戶維護的實際操作過程中遇到了很多困難,不能做到完全的獨擋一面。
    3、工作中要講究方式方法,做事情,不能偏激。不能只是一味盯著工作,這樣做會事與愿違。
    作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。豐富自身營銷管理經(jīng)驗和良好的溝通能力、協(xié)調能力、統(tǒng)籌能力和創(chuàng)造性推動能力,加強自身組織協(xié)調,經(jīng)營管理,市場運作,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,提高工作效率。
    敢于去做最難做的事,敢于去吃最難吃的苦,沒有我們做不成的事,沒有我們吃不了的苦。朝夕耕耘,圖春華秋實。
    酒店轉正自我評價篇七
    今年23歲,xx人,今年6月份畢業(yè)于x大學(石家莊市),于8月6號進入x酒店成為試用員工,至今已滿三個月,在這三個月中我不由的感嘆時間飛逝。但隨著日子的流逝,酒店開業(yè)也近在咫尺。酒店各項工作也在日趨完善、成熟中。對酒店文化的不斷加深,從中讓我體會到皮都酒店領導班子的不同之處,使我越發(fā)覺得選擇皮都國際酒店、銷售部是我人生中一次正確的機遇。
    在試用期間,在領導的精心培育和教導下,及同事之間的相互幫助下,通過自身的不斷努力,無論是思想上,學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。作為一名剛剛從學校出來的學生,雖然有過一點專業(yè)知識的學習,但是實踐的東西接觸的太少。對酒店美工上還有很多問題不了解,剛踏上這個崗位時,處于一片茫然,對酒店美工方面的一些工作流程很是不熟悉,不知道該如何做好項工作,在工作中我出現(xiàn)一些小的差錯和問題,部門領導以及主管會及時給我指出,促進了我工作的成熟性,如果說剛來酒店那幾天僅僅是從簡介中了解酒店,對酒店的了解只是一些小東西,那么隨著時間的推移,我對酒店有了一個更深的了解。
    酒店融洽的工作氛圍,團結向上的企業(yè)文化,使我感受到了團隊的偉大,不僅鍛煉了我的技術,更提升了我的素質,在酒店工作最起碼的一點是要學會微笑,無論是誰,一個甜美的微笑會給人一個不同的感覺。在試用期間酒店領導花巨資請專家讓我們更好的了解酒店,認識酒店企業(yè)文化,在此十分感謝皮都國際酒店給我這個難得的學習機會,年輕的.我最終是不成熟的,自己對酒店美工方面的東西還十分欠缺,自己對業(yè)務學習抓的不緊,感覺有很大的潛在壓力和緊迫感,缺乏自信心、鍥而不舍、持之以恒的學習精神和態(tài)度。沒有深刻意識到工作水平的高低對工作效率和質量起著覺定性的作用,在工作方面有依賴性,認為領導會有具體的指示,放松了自己,這是我在工作中大大的不足。從這些不足我看出酒店美工這個崗位我要學習的還有很多。在今后在工作中,加強學習,不斷提高自身的素質和知識,任何時候都不能放松,多學習酒店的紀律教育,今后不僅要多學習專業(yè)知識,更要多學習其他知識,不斷提升自己,自覺的加強鍛煉,做到自重、自省、自警、自勵。虛心接受別人的意見,不能憑主觀意識去做任何事。積極開拓進取,提高工作水平,不斷加強學習加強鍛煉,努力提高自己處理實際問題的能力,把酒店美工這個工作,提高到一個新的水平。俗話說干一行愛一行,虛心好學,遇到問題多看多問多想。重點做好與部門的溝通協(xié)調,加強與上級的聯(lián)系,體高自己的專業(yè)水平,這是我以后努力發(fā)展的方向。
    從這三個月中我還領悟到了思想上、以及生活處事方面的東西。
    在思想上,自覺遵守酒店規(guī)則制度,學習酒店的企業(yè)文化,積極參加酒店的培訓,這才是思想上進的王道。同時日益激烈的社會競爭,也使我充分的認識到成為一名酒店正式優(yōu)秀員工的重要性。
    在生活處事中,皮都酒店雖然是我剛剛進入的一個新環(huán)境,但是酒店領導都很善解人意,關心員工,讓我體會到了酒店是個多么溫馨的團體,從中也學會了如何與領導、同事更和睦的相處,在酒店各領導的關心和幫助下,讓我真正體會到了從一個學生到一個工作者的轉變。
    多少意氣風發(fā),多少躊躇滿志,多少年少輕狂都在今天給它一個終結。皮都國際酒店給了這樣一個發(fā)揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,新目標、新挑戰(zhàn),就應該有新的起色,我將為皮都國際酒店的發(fā)展竭盡全力,做出一個新的自己,在此我提出轉正申請,希望自己成為皮都酒店的一名正式員工,懇請各位尊敬的領導予以批準。
    酒店轉正自我評價篇八
    本人于20xx年x月xx日進入我們公司,目前擔任預算員一職,負責零星工程每月進度款及竣工結算的審核工作。經(jīng)過這三個月的實習,我已經(jīng)從大學的綜合學習轉入到工作的實踐學習當中,自己在努力,也學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是一個學習和鍛煉的機會,也非常感謝公司能給我這個學習和鍛煉的機會。
    一、現(xiàn)將這三個月的工作做一個總結:
    1.審核xx水昌建設工程有限責任公司負責的電纜通廊支架基礎工程、高爐區(qū)外部管道支架部分基礎、公輔廁所及浴室工程的工程進度款共約計一百三十萬元。
    2.審核福建誠輝建筑有限責任公司負責的電纜通廊支架部分基礎工程及一號汽車受料槽道路工程的工程款約計一百二十萬元。
    3.審核北屯利龍建筑有限責任公司負責的電纜通廊支架部分基礎工程、高爐區(qū)外部管道支架部分基礎工程及鑄鐵堆場路邊排洪溝工程竣工結算工程款共計九十八萬元。
    4.審核湖北中民建建筑有限公司負責的xx縣加油站工程的工程款共約計一百萬。
    二、在此期間,經(jīng)領導同事的悉心指導幫助與自己的勤奮努力已基本對自己的本工作上了手。
    1.工作要及時、準確,把握住定額,控制量,有時遇到一些工作困難,及時與領導聯(lián)系匯報,以便尋找更好解決問題的辦法。
    2.了解定額及取費方面政策及變化,準確執(zhí)行上級下達的定額文件及費率、稅收等規(guī)定。
    酒店轉正自我評價篇九
    尊敬的
    領導
    :
    您好!
    我是后勤部的采購專員xxx,來到公司工作已經(jīng)快三個月了,在試用期間我認真的做好了采購的工作,不貪墨,不,認真選擇供應商,盡量以最低的價格拿到更好的物資,現(xiàn)在試用期即將過去,特向
    領導
    提出轉正的申請。
    在剛進入公司的時候,因為我之前做過采購,所以對這方面是比較熟悉的,而且對我們市里面的幾個市場都很熟悉,所以在了解了公司的采購需求,以及要求還有采購所需要辦理的流程后,我就很快上手工作了,在工作期間,我認真的走訪市場,了解最新的價格,根據(jù)公司的要求采購物資,我需要采購的不但是公司食堂的食材,還有一些日常用品,以及辦公物資。
    每月底的時候,我都會和各個部門的負責人了解,是否有需要采購的物資,以及采購的要求,在月底的時候我也會做好下月的采購計劃,一些食材的選取也是根據(jù)季節(jié)的變化來盡量采購應季的食材。像現(xiàn)在是夏季,我除了采購一些應季的蔬菜外,還會采購一些水果,給同事們加餐解暑,讓同事們能更好的工作。特別是炎熱的下午,如果能吃一口冰鎮(zhèn)的西瓜,那解暑也是不錯的,同時我也采購一些涼茶和解暑的食材,像食堂每日會
    提供
    涼茶,綠豆湯,等等一些解暑的飲料,可以讓同事們吃好喝好,度過這個炎熱的夏天。
    在月初的時候,我也是會
    總結
    好上月的采購,制作報表給到
    領導
    ,讓
    領導
    知道我一個月的采購工作做得如何,同樣,月初我都會統(tǒng)一的跑一次市場,和供應商商談這個月的采購計劃,以及認識一些新的供應商,相互對比,爭取能拿到更低的采購價,特別是一些應季的食材,不止一個供應商有貨,特別是一些規(guī)模大的農場,更是需要急切的出貨,讓我的商談更能拿到低一些的價格。同樣我也會尋找一些囤積較多不容易賣出去的食材,只要新鮮,能放心食用,而且也是合適的食材,我也是會低價的采購,爭取為公司節(jié)省資金。
    在三個月的工作中,我已經(jīng)熟悉了公司的采購流程,而且能很好的處理好采購的事宜,我也想早點成為公司的正式員工,更好的為公司服務,無論是工作方面還是我的人品方面,都請公司放心,這三個月的工作,
    領導
    您也看到了我的成績,所以在此我提出轉正的要求,也請
    領導
    您能早日的批準。
    此致
    敬禮!
    申請人:
    酒店轉正自我評價篇十
    三年的軍校生活,使我懂得了紀律得重要性,鍛煉了我的意志;樂觀向上,大方開朗,熱情務實;善與人交流,人際關系良好,待人誠懇;工作認真負責,具有吃苦刻苦、艱苦奮斗的精神;遇事沉著冷靜,理智穩(wěn)重,適應能力強,具備良好的.組織協(xié)調能力,注重團隊精神、愛好閱讀,上網(wǎng),打羽毛球,旅游。
    酒店轉正自我評價篇十一
    待人真誠,能吃苦耐勞,辦事嚴謹認真負責,創(chuàng)新能力突出,有較強的組織管理能力,有團隊精神及良的人際關系,協(xié)作意識及適應能力很強,大學期間專業(yè)課程的學習使我有了扎實的理論基礎,課余時間參與的各項校外實踐活動不僅讓我積累了豐富的社會實踐經(jīng)驗,更重要的是培養(yǎng)了良的社交能力及應變能力,使我具備了相當?shù)墓ぷ髂芰?,相信自己在工作中能做得更出色?BR>    酒店轉正自我評價篇十二
    過去的一年,是不斷學習、不斷充實的一年,是積極探索、逐步成長的一年。當然,初入職場,難免經(jīng)驗不足,在業(yè)務知識上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,專業(yè)技能也得到了加強。在此,我要特別感謝公司領導的悉心栽培以及同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。我也深知,畢業(yè)只是求學的一小步,社會才是一所真正的大學。在今后的工作中,我將努力找準自己的定位,盡自己的所能為公司作出貢獻,為公司創(chuàng)造真正的財富,同時也為自身謀求一個更大的進步。
    2.當你已滿公司規(guī)定的一段時間的試用期后,當你已達到公司試用期的標準時,緊接著便是要轉正的工作了。這時給自己最好的總結就是要進行這段時間的工作自我鑒定。如何寫好工作轉正自我鑒定呢?以下是試用期轉正自我鑒定范文。
    時間匆匆轉走,現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。一個多月的試用期下來,自己努力了,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。
    在各部門的幫助和支持下,我做好統(tǒng)籌及上傳下達工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質都有了進一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、后勤服務及公司保衛(wèi)等多方面的任務。為了加強對人、財、物的管理,我完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。
    做好辦公室工作,有較高的理論素質和分析解決問題的能力。通過各種途徑進行學習,為此各辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務素質和工作能力。
    工作上我認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,具有工。
    作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作。
    在***上班的日子里,我漸漸喜歡上了這個地方,喜歡上了這份工作,想在這里慢慢成長成材,成為一名合格的正式***里的職工,一個月的學習與工作,讓我成長了很多,今后我會繼續(xù)努力,一如既往地保持著優(yōu)良的作風,不斷地完善自己,作出一番成績。
    酒店轉正自我評價篇十三
    我是一個工作認真負責、積極主動、善于團隊工作的人;思維嚴謹;擁有豐富的酒店管理工作經(jīng)驗,任職期間組織過各項大型接待。有高星級酒店籌建直至酒店正常運作之良好開拓經(jīng)驗;熟悉各類酒店系統(tǒng)管理軟件的運用。
    20xx年5月開始在國際大酒店餐飲部從事餐飲服務工作,因工作表現(xiàn)優(yōu)秀,很快被調入宴會服務,并兼作婚禮主持,工作上受到酒店管理層的認可和市領導的好評。因我英語基礎較好,之后被調入西餐廳工作,接受過酒店專業(yè)的西餐服務培訓。
    工作中我發(fā)覺現(xiàn)有的文化水平遠遠不能滿足工作的需要,于是酒店領導、及同事的支持下勤工儉學,于年9月自費進入學院外語系自考班學習并擔任班長,12月結束。參加了賓館cd級崗位的競聘,大堂副理的崗位上工作了兩年,這兩年的時間里,工作上取得了一定的成績,每日受理賓客投訴時,都能在領導和同事們幫助處理后,總結經(jīng)驗,也就在每次總結、改進后逐漸變得成熟起來。特別是vip接待上,得到賓館、公司和管委會領導的一致認可,獲得賓館年度先進個人和優(yōu)秀班組的榮譽。
    我是一個工作認真負責、積極主動、善于團隊工作的人;思維嚴謹;擁有豐富的酒店管理工作經(jīng)驗,任職期間組織過各項大型接待。有高星級酒店籌建直至酒店正常運作之良好開拓經(jīng)驗;熟悉各類酒店系統(tǒng)管理軟件的運用。
    訴時,都能在領導和同事們幫助處理后,總結經(jīng)驗,也就在每次總結、改進后逐漸變得成熟起來。特別是vip接待上,得到賓館、公司和管委會領導的一致認可,獲得賓館05年度先進個人和優(yōu)秀班組的榮譽。
    酒店轉正自我評價篇十四
    質檢部門的主要職責是經(jīng)過計劃、組織、指導、協(xié)調、控制、監(jiān)督、檢查等保證飯店管理目標的實現(xiàn),全面負責公司標準化、規(guī)范化運營和服務質量的提高?,F(xiàn)將質檢部20__年第一季度的工作匯報如下,不妥之處,請批評指正。
    一、主要做法和工作思路。
    1、制定質檢標準及獎懲條例,確保質檢工作有章可循,有標可依。
    開展質檢工作,我們執(zhí)行的標準主要有20__版《旅游飯店星級的劃分與評定》及《飯店行業(yè)服務禮儀規(guī)范》等相關行業(yè)標準。執(zhí)行的制度是公司《管理手冊》、《程序文件》、各部門《管理規(guī)范》、《員工手冊》及《質檢獎懲條例》等。另外,在標準和制度的把握上,我們始終堅持“結合實際、對標檢查、公開公正、人人平等、一視同仁”的原則。雖然在目前有些制度還不夠健全,但我們堅持一邊檢查工作一邊完善制度,以使制度全部出臺以后,為執(zhí)行執(zhí)行工作打下了基礎,也為質檢工作供給了參考依據(jù)。
    2、堅持以公司領導、質檢人員、部門經(jīng)理、值班經(jīng)理四級檢查想結合開展質檢工作。
    檢查中,我們堅持“公司領導重點檢查,質檢人員全面檢查、部門經(jīng)理專項檢查、值班經(jīng)理日常檢查”四項資料相結合的檢查方式。即每月至少邀請總經(jīng)理進行一次重點檢查,由質檢部、人力資源部、辦公室以及隨時抽調的其他部門質檢人員每一天進行全面檢查,各部門經(jīng)理根據(jù)自我的職責范圍,對各業(yè)務項目進行專項檢查,值班經(jīng)理每一天進行日常檢查四項檢查相結合,并做好質檢記錄,由質檢部整理后根據(jù)《質檢獎懲條例》下發(fā)質檢通報。
    3、堅持以引導教育為主、體罰為輔的原則處理檢查中出現(xiàn)的問題。
    在質檢過程中,我們對第一次出現(xiàn)的,經(jīng)過我們引導能夠糾正的以及對職責部門或個人單獨無法解決的一些問題,我們將經(jīng)過口頭通報責令其現(xiàn)場整改或幫忙協(xié)調解決,回頭再做檢查,一般不會處理,而對于多次強調的一些問題,多次屢教不改的一些問題以及直接影響到公司的安全、顧客滿意度以及違反公司規(guī)章制度的一些問題,我們都會下發(fā)質檢通報進行扣分處理,質檢通報一式三份,質檢部備案一份、人力資源部績效考核一份、職責部門參照整改一份。
    4、質檢工作總結。
    我們嚴格按照“圍繞一個目標、做好兩個計劃、完成三個總結、做好四個匯報”的要求進行計劃、總結和匯報,即,我們緊緊圍繞“把華祺飯店打造成為六盤山下獨具特色的、客戶更加滿意的現(xiàn)代服務行業(yè)的標桿”這一目標,嚴格按照《20__年目標任務分解方案》制定了質檢部年度工作計劃和每月工作計劃,認真在每周例會上給各部門匯報質檢過程中發(fā)現(xiàn)的問題,每月將質檢中存在的重點問題,難點問題以及屢屢不改的問題進行總結匯報,以協(xié)商解決,每季度我們將質檢工作進行總結,經(jīng)過匯報會我們將上一季度在質檢過程中取得的成效和存在的問題以及今后的打算總結出來進行匯報,年底,我們將會把全年的質檢情景進行全面的總結,并結合實際制定出下一年的質檢工作計劃進行全面匯報。當然,有條件的話,我們將會把全年的一些質檢案例整理成冊,一方面是為了體現(xiàn)質檢工作在飯店管理中的主要作用,展示質檢工作一年來取得的成效,另一方面是為了相互交流學習,避免各部門在以后的工作中重蹈舊路,應以為戒,引起重視。
    二、取得的主要成效。
    1、質檢工作的開展,推動了公司質量管理體系的建立。
    質量是企業(yè)的生命,是經(jīng)濟效益的基礎。質量管理是企業(yè)管理的核心,所以,質量管理體系的建立體現(xiàn)了以顧客為中心的原則,使公司的管理更科學、更規(guī)范、更有效,同時經(jīng)過合理的資源配置,使我們的服務質量等各個要素的構成過程都處于受控狀態(tài),預防質量事故、減少內耗和消除安全隱患、到達節(jié)能降耗和提升服務質量的目的,從而保證公司目標、指標的實現(xiàn),促進企業(yè)和諧健康發(fā)展。20__年初我們引入過一次質量管理體系建設,可惜由于各種原因我們沒有堅持下去,可是為了實現(xiàn)我們的目標,我還是嚴格按照質量管理體系的要求,著手制定公司《管理手冊》、《程序文件》、《管理規(guī)范》、《員工手冊》,大框架已基本構成,上半年有望全部出臺。
    那里我要異常說明的是,凡是一個規(guī)范的企業(yè),必定有一套完整的管理體系,他不會因為地域的差異而改變其標準。
    2、在公司規(guī)范化管理方面發(fā)揮了進取的引導作用。
    要實現(xiàn)公司規(guī)范化管理,必須要嚴格對標執(zhí)行和不斷加強內部管理。在標準執(zhí)行方面,我們及時貫徹落實行業(yè)內部的相關政策、法規(guī)、及標準,認真完善公司內部管理規(guī)范,為公司質檢工作供給科學依據(jù)。在內部管理方面,20__年以來,我逐步嘗試在公司全面推行pdca管理模式,使各項工作到達標準化、規(guī)范化管理和程序化、一體化運營。經(jīng)過一年的發(fā)展,各項工作逐步得到了改善,使我們也看到了期望和信心。pdca管理,即,計劃、實施、檢查考核、處理改善,pdca循環(huán)也叫戴明環(huán),它是全面質量管理所應遵循的科學程序?;厥?0__年,我們制定了全年重點工作計劃,各部門也按照計劃進行了實施,我們也進行了檢查考核,年底也進行了處理改善。雖然沒有引起重視,執(zhí)行的不是很夢想,但我們已經(jīng)邁出了導入pdca管理的第一步,20__年,根據(jù)何總年終工作報告的要求,我們也制定了全年工作計劃,并給各部門進行了分解,下發(fā)了分解方案,各部門正在加緊實施中,當然,我們今年要更加嚴格的進行檢查考核和處理改善。
    3、在服務質量提升方面起到了有力的推動作用。
    我們嚴格執(zhí)行飯店服務的三個黃金標準,“凡是客人看到的必須是整潔美觀的,凡是供給給客人的必須是安全有效的,凡是員工見到客人必須是熱情禮貌的”。至于質檢工作對服務質量提升的推力有多大,我想各部門應當深有體會,異常是營業(yè)部的領班更有發(fā)言權。大到部門工作程序的調整,小到墻上的一個螺絲洞,地上煙灰我都不會放過。都要進行糾正,同時也引得了客人的好評。
    4、在內耗控制方面起到了進取的作用。
    經(jīng)過質檢,我更加關注公司的資產管理,設施設備的維護保養(yǎng)、節(jié)能降耗以及易耗品的控制,更加關注目標任務的完成。在資產管理方面,我們要求做到資產定期盤點,職責到人,及時修補,避免報損;在設施設備維護保養(yǎng)方面,我們要求做到日常維護,即損即修,定期保養(yǎng),盡可能延長其使用壽命,在節(jié)能降耗方面,我們要求做到加強宣傳引導,實施量化管理,職責區(qū)域到人。在易耗品控制方面,我們要求做到易耗品出庫數(shù)據(jù)控制和鼓勵二次回收利用以及各部門目標任務的落實情景,我們質檢人員切實起到了督促、監(jiān)督和引導作用,可是,為實現(xiàn)我們的能耗控制目標,還需要我們全體員工的共同參與,才能在內耗控制方面起到更大的作用。
    經(jīng)過質檢制度的不斷完善和質檢工作的逐步推進,公司規(guī)范化管理已經(jīng)邁上看一個新的臺階,我們也已經(jīng)基本構成了一套貼合我們公司發(fā)展的管理體系,pdca管理模式也在我們公司得到了推廣,在公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)以及為經(jīng)濟效益和社會效益取得方面起到了必須的作用。
    三、主要存在的問題。
    3、由于培訓較少,質檢人員的自身業(yè)務素質還不能滿足開展質檢工作的需要;。
    5、雖然質檢工作的思路已經(jīng)基本理清,但質檢工作的落實還不夠全面,執(zhí)行力不夠。
    最終,期望大家在以后工作中多多支持和理解質檢工作,多多參與質檢工作,要想實現(xiàn)企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展,到達規(guī)范化管理的目標,在這個團隊里,我們總要有這么一個或一幫子敢于講真話,不怕得罪人,勇于擔當、甘于奉獻的部門或個人。當然,既然肩負起了這個職責,我們將以身作則,共擔職責,嚴格按照董事長的講話精神,在各項工作中必須要“心到、眼到、手到”,盡全力解決好目前面臨的困難和問題,想方設法解決好2月26號干部擴大會議上總經(jīng)理提出的六項矛盾,努力用實際行動打造出一個在全區(qū)乃至在全行業(yè)具有影響力的“管理模式”。
    酒店轉正自我評價篇十五
    在客房部工作的這段時間里,我學習到了很多的東西,也對客房服務的工作有了更多的了解,此刻就我這段時間的工作總結一下。
    一、客房清潔。
    在客房清潔方面,我都是遵守酒店給到我們的工作指南來操作,首先進到房間都是先檢查房間,仔細看需要哪些是重點要清潔的,然后拉開窗簾,打開窗戶進行通風,之后就是把洗浴用品之類的進行更換,先把毛巾之類的收拾好,更換上新的毛巾,把垃圾都清理掉,然后換上新的垃圾袋,床單被套也是把它們拆下來,然后再換上新的,并整理鋪好床。接下來就是做好清洗和吸塵的工作。所有的清潔環(huán)節(jié)都做完之后,我還要檢查下是否有遺漏的沒做的,房間里的設施是否有缺失需要補充的。
    這段時間的工作下來,一個房間的清理并不是很簡單的事情,需要做很多的步驟,可是從一開始的需要同事帶,到此刻我能夠很好的獨立完成了,雖然很累,可是我也明白做服務行業(yè),需要做好,就必須細心,耐心的做好每一個步驟,這樣新客人走進房間,看到干凈的環(huán)境,能住的舒服,也是對我工作的一種肯定。
    二、公共清潔。
    除了客房的清潔,像樓梯間,走廊內的清潔也是我需要做的工作,那里的環(huán)境相對于房間來說簡單一些,可是要做好,也是需要很細心的去做的,異常是我們酒店的走廊都是有鋪設地毯的,吸塵和清理的工作更是需要做好,異常是有時候遇到客人不細心把飲料撒在地毯上,那更需要及時處理,避免等到干了之后再清洗,那更麻煩了。同時,走廊裝飾品的除塵,還有綠植的澆水等等工作,我也是在同事的帶領下,才明白像綠植的澆水工作,并不是每一天都需要做的,有些植物的需水量并不是那么大,那做好記錄,確定澆水的時間就能夠了,有些需水量大的,就需要天天去澆水了,或者進行水的更換。
    雖然清潔的工作很累,很辛苦,可是我也學到了很多的東西,以后家里的衛(wèi)生,自我來做的話,也有很多的小技巧能夠使用了,不再像以前那樣,就明白掃地拖地這些簡單的東西,一些清潔的竅門更是不懂,而從事這份工作之后,很多小竅門都學會了。
    可是雖然學到了很多東西,但也發(fā)現(xiàn)我在工作之中需要注意一些做事的方法和步驟的順序需要再做好一些,有時候工作太忙,自我容易忙中出錯,這方面以后的工作之中需要繼續(xù)優(yōu)化和改善。
    酒店轉正自我評價篇十六
    尊敬的各位領導:
    非常感謝企業(yè)給了我平臺,讓我得以發(fā)揮。在這幾個月實習期間,本人在各位領導以及老同事的帶領指導下,積極學習業(yè)務知識,學習企業(yè)文化;現(xiàn)以熟練掌握業(yè)務知識,以及公司企業(yè)文化的精髓。在工作這段時間里,我總結了幾點:1、企業(yè)都是講究實效的,唯一能證明自己的就是業(yè)績;2、被拒絕是家常便飯,唯有我是優(yōu)質彈簧,修復能力才會最強。
    在以后的工作中,我將與同事團結一心,努力拼搏,積極學習,勤奮工作,一起開創(chuàng)企業(yè)未來的明天。再次謝謝各位領導對我的栽培!
    此致
    敬禮
    xxx。
    20xx-6-11。