它是一種反思和總結(jié)自己學習和工作經(jīng)驗的重要方式。總結(jié)應該以客觀、真實的態(tài)度來分析自身的表現(xiàn)。閱讀這些總結(jié)范文可以幫助我們對總結(jié)寫作有更深入的了解和把握。
部門半年工作總結(jié)篇一
今年,綜合管理部緊緊圍繞集團公司開展的“強化管理、提高效益”活動和“四化一中心”工作,內(nèi)練本領(lǐng),外樹形象,不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務”的職能作用,現(xiàn)將主要工作情況匯報如下:
一、工作回顧。
(一)強化自身建設,規(guī)范內(nèi)務管理,促進綜。
合部工作規(guī)范有序運轉(zhuǎn)。
自7月6日公司成立以來,公司綜合部首先在制度建設上下功夫,認真抓好內(nèi)務管理,提高內(nèi)務管理水平。一是建立了《公司綜合部內(nèi)部管理制度》,包括考勤、責任追究制、辦文、辦會等制度,來客接待、設備購置等實行歸口管理,嚴格推行來客用餐申請單、用車申請單、電話辦公費定額管理制度等,著力壓縮了公務開支,節(jié)支效果比較明顯。二是不斷加強自身隊伍建設。做好綜合管理部工作,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體綜合部人員通過各種途徑認真學習dxp理論、《jzm文選》及xx屆五中、六中全會精神,使政治理論水平、業(yè)務素質(zhì)和工作能力不斷得到提高;三是樹立高度的服務意識,并自覺地落實到各項工作的細節(jié)之中。全綜合部人員無論是干部、普通員工還是臨時工,都能顧全大局、服從大局、服務大局,工作上經(jīng)常加班加點,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),為做好全公司服務工作奠定了基礎。
(二)對內(nèi)對外加強調(diào)查研究,做好領(lǐng)導參謀,及時為領(lǐng)導決策提供信息服務。
圍繞公司中心工作,加強了對內(nèi)對外的調(diào)查研究,對外以解決制約工程進展的“瓶頸”為突破口,高度關(guān)注政策走勢,敏感捕捉信息,善于搶抓機遇,有力推進了核準工作、電力業(yè)務許可證辦理、電價批復等工作的進展;對內(nèi)以合理化建議征集、研究審批和認定為重點,在關(guān)系公司和員工利益的重大問題上,綜合整理分析后提出了大量建設性意見和建議。*年整合匯報公司合理化建議30余條,內(nèi)容涉及到公司經(jīng)營管理、合理降低工程造價、提高工程科技環(huán)保水平等方面內(nèi)容,在施工方案、設備技術(shù)、管理制度和部室管理方法等方面都提出了較為詳實的改進辦法和措施,符合客觀實際,可操作性強,通過合理化建議實施后的效益認定,預計可節(jié)約工程資金20xx余萬元。對公司下一步工作將會起到積極的促進作用。
(三)“四大溝通協(xié)調(diào)”工作,營造了良好內(nèi)外部工作環(huán)境,為工程建設揚帆引航。
綜合部是承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐,綜合部工作無小事,事事處處都代表著公司的形象。公司始終把加強綜合協(xié)調(diào)作為發(fā)揮綜合部職能的關(guān)鍵點來抓,切實加強了“四大溝通協(xié)調(diào)”工作:一是加強與上級直管部門、地方政府、兄弟單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào),及時了解上級工作動態(tài)和要求,學習借鑒各兄弟單位的先進經(jīng)驗,積極爭取、融合各方面有力因素為工程建設服務;二是加強公司與各部室之間的溝通協(xié)調(diào)。逐步規(guī)范了周例會、總經(jīng)理辦公會制度,通過推行督查督辦制度,對公司布置的重點工作加強跟蹤協(xié)調(diào)、催辦、反饋,確保公司重點工作有布置、有檢查、有落實、有反饋,形成督查督辦閉環(huán)管理;三是加強各部室之間的協(xié)調(diào)。積極化解矛盾,形成合力,營造團結(jié)向上的工作氛圍,使得各部門的職能得到充分的發(fā)揮;四是重點加強了與地方農(nóng)事關(guān)系的溝通協(xié)調(diào)。積極與市土地管理局、鎮(zhèn)政府及各個村支部聯(lián)系,促使工程征租地工作順利進行。僅工程大件組合場、備品存放場問題,通過與建材公司談判,節(jié)約用地80余畝;同時,配合泰安供電公司、山東送變電公司積極與地方12個村莊就線路施工問題溝通商談,為工程按期投產(chǎn)發(fā)電爭取了寶貴時間。
(四)“兩個結(jié)合”,進一步強化了服務意識,提高了服務水平。
堅持把提高服務水平作為一項經(jīng)常性的工作來抓,在后勤保障服務方面堅持做到“兩個結(jié)合”:一是全面服務與重點服務相結(jié)合。在為干部員工提供優(yōu)良的工作環(huán)境和生活環(huán)境,搞好全面服務的基礎上,重點保證對公司領(lǐng)導的服務,解除領(lǐng)導后顧之憂,讓領(lǐng)導全身心投入工作;二是對內(nèi)服務與對外接待相結(jié)合。對內(nèi)服務員工,不斷改善服務質(zhì)量、提高服務水平。全面做好檔案管理工作,對圖紙、設備資料及與施工單位、監(jiān)理外來文件分類管理,為員工查閱提供方便;全面搞好車輛調(diào)度與管理、就餐安排、公文起草、收發(fā)、傳閱等事項,逐步規(guī)范了管理程序;對外高質(zhì)量、高水平的做好對外接待工作。特別是去年至今,綜合部全面參與負責了集團公司周總、朱總、李總、劉總、陳總、郭組長等領(lǐng)導先后來工地視察的接待服務工作,圓滿完成了接待任務,得到集團公司領(lǐng)導的一致肯定和贊揚。
總之,我們在過去的工作中取得了一些成績,但作為一個“年輕”的公司,與集團公司要求相比,與兄弟單位相比,仍存在一些不足,主要表現(xiàn)在:一是內(nèi)部管理有待進一步加強;二是信息調(diào)研有待進一步提高;三是辦公室人員全局觀念、服務意識、服務水平有待進一步增強。我們決心在今后的工作中,繼續(xù)戒驕戒躁,發(fā)揚團結(jié)務實、開拓進取的精神,為把我公司綜合部工作不斷推向新水平而努力奮斗!
公司綜合部將按照“工作作風要細、工作本領(lǐng)要硬、工作效率要高”的總體要求,在抓好日常工作的同時,有目標、有重點地開展好以下工作:
一是做公司部室的好榜樣。進一步加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復的事及時答復,進一步改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量。
二是進一步提升工作價值,當好參謀助手。增強工作策劃意識、提高策劃能力,對于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實,發(fā)揮好參謀助手作用。
三是進一步提高以文輔政的能力。不斷提高文字綜合水平,加強對公司領(lǐng)導班子意圖的了解和掌握,不斷提煉、充實、系統(tǒng)歸納,更好的承載領(lǐng)導的管理思想,促使公司管理理念、管理思路更加明確。
四是要積極推行目標管理。進一步規(guī)范、細化管理工作,提高有效性。要逐步實施目標管理,確定趕超目標,采取有效措施,加強對目標制訂、實施過程和執(zhí)行結(jié)果的評估考核,將工作成果與個人收益掛鉤,不斷提高工作標準和管理水平。
五是要努力做好各項后勤服務工作。加強對公司各種物品的科學規(guī)范管理;加大對辦公費用使用的控制力度,嚴格使用程序,確保公司全年工作目標的實現(xiàn)。
部門半年工作總結(jié)篇二
xx年7月的報到,送走了上半年,又迎來了下半年,為了能夠更好的開展好物價局下半年的工作,下面來總結(jié)下xx年物價局上半年的工作情況:
xx年上半年,在縣委、縣政府及市局的正確領(lǐng)導下,我局以“”重要思想為指導,認真貫徹落實黨的xx屆六中全會、省第七次黨代會、市委九屆二次全會和全縣經(jīng)濟會議精神,緊緊圍繞縣委、縣政府確定的中心工作,以“物價工作為民生”活動總攬全局,堅持以人為本、依法行政,加強監(jiān)管調(diào)控,服務經(jīng)濟大局,各項工作取得了新進展。
一、加強價格監(jiān)管,保持價格總水平基本穩(wěn)定。
xx年價格調(diào)控目標是,居民消費價格指數(shù)上漲3%以內(nèi)。為維護物價穩(wěn)定,我局積極應對,多措并舉,今年上半年我縣居民消費價格指數(shù)為101.9%。
一是加強價格監(jiān)測預警。在春節(jié)、“五一”、“十一”等重大節(jié)日期間,加強了與群眾生活密切相關(guān)的糧、油、肉、蛋、菜等30種商品價格的重點監(jiān)測,對可能引發(fā)價格異常波動的傾向性、苗頭性問題及時預警。二是加強分析和預測和調(diào)查研究。撰寫居民生活必需品價格、工業(yè)生產(chǎn)資料和農(nóng)資價格走勢等調(diào)查研究、分析預測材料7篇,及時向市局反映我縣價格情況,為上級領(lǐng)導制定調(diào)控政策提供了參考。三是推進資源性產(chǎn)品價格改革。按照省局的統(tǒng)一部署,及時調(diào)整成品油價格,落實成品油調(diào)價方案;加強液化氣價格調(diào)控,以液化氣銷售價格提價申報的形式審批液化氣20噸。
二、整頓規(guī)范收費秩序,維護民生價格權(quán)益。
(一)清理整頓行政事業(yè)收費。一是實行收費許可證信息化管理,進一步規(guī)范了收費許可證的審驗、核發(fā)。今年共換發(fā)、審驗行政事業(yè)性收費許可證185個,并通過審驗及時糾正和查處了一些收費單位擴大范圍收費、重復收費、無證收費等亂收費行為。二是按照“無收費員證不得收費,無物價員證不得上崗”的要求,對61個單位的392名物價員、收費員進行了政策培訓,并換發(fā)了新證。提高了國家機關(guān)、事業(yè)單位收費員、物價員素質(zhì)。三是對汽車客運站收費、殯葬收費等進行了一次清理和規(guī)范,切實減輕了群眾負擔。
(二)加強和改進醫(yī)療藥品價格管理。為減輕患者就醫(yī)負擔,今年4月份,由縣政府起草下發(fā)了《xx縣加強醫(yī)療藥品行業(yè)價格管理規(guī)范價格行為的意見》,規(guī)范醫(yī)療價費行為。目前,我縣中醫(yī)院、縣醫(yī)院、婦幼保健院均建立了常用藥品價格定期公開制度,將醫(yī)療服務和藥品價格在醒目之處進行公開。實行了同病種醫(yī)療費用水平定期公開,并將各醫(yī)院的醫(yī)療收費標準定期在媒體公布,讓群眾自由選擇看病的醫(yī)院。對住院患者實行“住院費用一日結(jié)算清單制度”,內(nèi)容包括收費項目、單價、金額、用量、時間等。群眾看病難、看病貴的問題有所緩解。
(三)實施涉農(nóng)價費政策。一是規(guī)范農(nóng)村電價。今年春節(jié)前夕,與縣電力局密切配合,在全縣127個行政村的醒目位置張貼了《加強農(nóng)村電價管理規(guī)范電價行為的公告》,做到了“村村有公告,戶戶懂政策”。二是認真落實農(nóng)村義務教育免收學雜費的規(guī)定。我局牽頭,縣教育局配合,在全縣應實施經(jīng)費保障機制改革的65所學校懸掛了規(guī)范統(tǒng)一的《實行農(nóng)村義務教育經(jīng)費保障機制改革的中小學收費公示牌》,貫徹落實免收學雜費政策。經(jīng)統(tǒng)計,免收雜費涉及在校生14166人,免收雜費金額達227萬元,確保國家的惠農(nóng)政策落到了實處,杜絕了亂收費行為的發(fā)生。
三、加大監(jiān)督檢查力度,營造誠信規(guī)范的市場價格秩序。
今年上半年,我局共查處各類價格違法案件197起,查出違法所得11.62萬元,實施經(jīng)濟制裁20.13萬元,其中退還用戶11.62萬元,收繳財政8.51萬元。規(guī)范了市場價格秩序,維護了群眾的合法權(quán)益。
(一)組織開展涉農(nóng)價格和收費重點檢查。
根據(jù)省、市統(tǒng)一部署,以化肥、農(nóng)藥、農(nóng)業(yè)用水、用電等農(nóng)資銷售價格和農(nóng)村建房、教育收費為重點,對全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)供銷社、農(nóng)技服務站等農(nóng)資經(jīng)銷點開展了拉網(wǎng)式檢查,對土地、學校等涉農(nóng)收費單位進行了重點檢查。累計退還減輕農(nóng)民負擔近11.62萬元,維護了農(nóng)民群眾的切身利益。
(二)切實強化市場價格監(jiān)管。
一是積極做好節(jié)假日市場價格監(jiān)管。今年元旦、春節(jié)和“五一”黃金周期間,密切關(guān)注糧食、禽、蛋、菜等群眾生活必需品的市場價格供求情況和價格走勢,對全縣農(nóng)貿(mào)市場、超市以及家電商場進行了全面檢查,對亂加價、亂收費等價格違法行為以及各種形式的價格欺詐行為進行了嚴肅查處。
二是進一步推進明碼標價工作。在去年開展明碼標價工作的基礎上,今年繼續(xù)倡導誠實經(jīng)營,明白消費。以鑫金諾、惠佳兩個購物超市及惠佳服裝商場為明碼實價示范店,對其他各經(jīng)營門店的標價情況逐店進行了指導規(guī)范,逐步實現(xiàn)由明碼標價店到明碼實價店的轉(zhuǎn)變;在我縣商貿(mào)城、古城路等600余家商品經(jīng)營門店以及農(nóng)村固定攤點加大了明碼標價簽的推廣宣傳力度,推廣明碼標價簽9萬余張,進一步提高了明碼標價普及率;對個體醫(yī)療、餐飲服務、家電商場等的明碼標價執(zhí)行情況進行了全面檢查,查處價格違法案件193件,罰款5.81萬元,有效規(guī)范了市場價格行為。
三是繼續(xù)鞏固收費公示成果。今年5月份,進行了一次涉農(nóng)公示工作回頭看,對鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村以及農(nóng)貿(mào)集市懸掛的110塊涉農(nóng)收費公示牌進行了全面檢查,對破損現(xiàn)象進行了修復,對變更的收費項目、收費標準進行了及時更新,做好了公示牌的動態(tài)管理;為保障社區(qū)居民的知情權(quán)、參與權(quán)與監(jiān)督權(quán),自籌資金為各社區(qū)統(tǒng)一制作了“xx縣社區(qū)涉及居民價格(收費)公示牌”,推進了和諧社區(qū)建設。
(三)、加強價格舉報工作建設。
在價格舉報工作中,繼續(xù)完善了工作制度建設,嚴格按照法定程序辦理價格舉報案件,做到了認真受理,耐心解釋,嚴肅查處,及時反饋,主動化解矛盾,維護群眾利益。今年上半年,共查處價格舉報違法案件2件,解答群眾價格咨詢9件,案件辦結(jié)率100%,獲得群眾好評。
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部門半年工作總結(jié)篇三
上半年已經(jīng)結(jié)束,為了更好的開展下半年的工作,我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結(jié),目的在于吸取教訓、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下達的銷售任務和各項工作。
1、銷售指標的完成情況。
上半年在公司各級領(lǐng)導的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導下,及經(jīng)銷商的共同努力下,**市場完成銷售額157萬元,完成年計劃300萬元的52%,比去年同期增長126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%,比去年同期增加2個百分點;高檔酒占總銷售額的31%,比去年同期增加3個百分點。
2、市場管理、市場維護。
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導,并結(jié)合公司的“柜中柜”營銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標簽,使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進行產(chǎn)品陳列,并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標簽,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
3、市場開發(fā)情況。
上半年開發(fā)商超1家,酒店2家,終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模最大的購物廣場,所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是**大酒店和**大酒店,其中**大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年,**大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),并大部分是42°系列產(chǎn)品。
4、品牌宣傳、推廣。
為了提高消費者對“酒”的認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個,其中煙酒門市部及餐館門頭29個,其它形式的廣告牌6個。
5、銷售數(shù)據(jù)管理。
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表,并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對20xx年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個單品分別進行匯總分析,使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個方面進行匯總分析,以便于更加準確客觀地反映市場情況,指導以后的銷售工作。
盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業(yè)務能力,做好各項工作,確保300萬元銷售任務的完成,并向350萬元奮斗。
1、努力學習,提高業(yè)務水品。
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習,使自己從業(yè)務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進一步拓展銷售渠道。
**市場的銷售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場調(diào)研工作。
對市場個進一步的調(diào)研和摸索,詳細記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學性,來彌補經(jīng)驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應對各種市場情況,并及時調(diào)整營銷策略。
4、與經(jīng)銷商密切配合,做好銷售工。
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡和消費者群體的同時,充分拓展銷售網(wǎng)絡和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應該發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,一定要認真的解釋,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,學會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
部門半年工作總結(jié)篇四
在這辭舊迎新之際,首先感謝領(lǐng)導對生產(chǎn)部的信任和這一年來所寄予的期望及大力支持。并在此認真地對本部門這一年的工作及不足之處作出細致深刻的總結(jié),同時祝愿我們公司在充滿希望的20xx年會更好,相信在公司高層管理的英明領(lǐng)導下,20xx年我們一定會蒸蒸日上、大展鴻圖的。
一、關(guān)于生產(chǎn)計劃方面:
20xx年,生產(chǎn)部門在上級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,合理編排生產(chǎn)計劃,把生產(chǎn)任務目標明確并落實到各機臺及個人,有效扭轉(zhuǎn)了生產(chǎn)計劃性不強的狀況,使生產(chǎn)進入一種均衡有序的狀態(tài),提高了現(xiàn)場物件的流轉(zhuǎn)率,一定程度上改變了各工序各自為政,工作目標不統(tǒng)一的狀況,全面的按要求完成生產(chǎn)訂單,但是按部分訂單的求還存在一定問題,這是生產(chǎn)部門今后工作中努力的方向之一。
二、關(guān)于產(chǎn)量(成品)方面:
由上表可以看出,20xx年生產(chǎn)部在公司領(lǐng)導、品質(zhì)部的大力支持和幫助下,生產(chǎn)部門按照公司的整體目標,也使生產(chǎn)產(chǎn)能得到了很大的提高,月入庫成品量逐漸明顯在提高,但也存在著方方面面的問題,有待在今后的工作中加以克服。
三、關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量管理:
車間員工質(zhì)量意識淡薄,不良較多,車間員工缺乏全員參與的質(zhì)量管理理念,后續(xù)我們將在完成產(chǎn)量的同時,我們生產(chǎn)部門也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴把生產(chǎn)工序的每一個質(zhì)量控制關(guān),利用班前會及生產(chǎn)過程及時為操作工灌輸質(zhì)量理念,保證每一個新操作工在上機獨立操作以前,都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。
四、人員管理方面:
因公司生產(chǎn)任務的急劇增加,產(chǎn)品的多樣化,公司新招聘員工很多,流動量很大,各崗位人員極不穩(wěn)定,給生產(chǎn)各方面管理帶來極大壓力,就在這樣的壓力推動下,生產(chǎn)部還是能保證新進員工順利進入崗位角色,基本勝任各自的崗位工作。但是還有部分員工工作態(tài)度自由散漫,加之生產(chǎn)管理人員在具體管理方面的松懈,致使員工的責任、團隊、服從管理意識不強,遲到、早退、曠工、消極怠工現(xiàn)象屢屢出現(xiàn),缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念。
五、生產(chǎn)管理。
每天早上7:50召開生產(chǎn)班前會,落實生產(chǎn)進度。指出昨天的生產(chǎn)問題點并加以糾正及提出預防措施,明確當天的生產(chǎn)任務。20xx年,生產(chǎn)部將安全生產(chǎn)納入日常管理工作之中,并加強了對生產(chǎn)現(xiàn)場勞動紀律和文明生產(chǎn)的管理,保證了生產(chǎn)車間的有序運行。
六、現(xiàn)場管理。
各崗位的生產(chǎn)現(xiàn)場管理較為混亂,主要是生產(chǎn)現(xiàn)場的輔助用品擺放不整齊,加工后半產(chǎn)品擺放散亂,產(chǎn)品規(guī)劃區(qū)域不明確,產(chǎn)品標示不清楚,沒有做到定置管理。還有就是地面衛(wèi)生、設備衛(wèi)生較差。
一、從以下幾方面加強質(zhì)量管理及提高生產(chǎn)產(chǎn)能:
1.做好新進員工崗前培訓,提高員工素質(zhì)。
2.長期班前會進行質(zhì)量意識灌輸。
3.嚴格執(zhí)行員工考核方案。
4.做好產(chǎn)前準備工作。
5.合理安排生產(chǎn),及時處理異常。
6..合理調(diào)整計劃,做到平衡生產(chǎn)。
7.適當增加人員,提高機器設備利用率。
二、人員管理方面:
1.在這方面我們將手進行整頓、教育、并制定詳細的規(guī)章制度,對車間員工的出勤率、生產(chǎn)計劃達成率、人員流失率、生產(chǎn)效率,協(xié)同品質(zhì)部對生產(chǎn)過程、客戶反饋的不良信息作詳細的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,對出現(xiàn)問題的員工進行有針對性的培訓教育,建立健全相應的規(guī)章制度及獎罰措施,不斷提高員工的綜合素質(zhì),以適應企業(yè)今后發(fā)展的要求。
2.嚴格執(zhí)行考核辦法,根據(jù)目標任務進行層層分解,按照多勞多得的原則,合理調(diào)。
整薪酬分配方案,調(diào)動員工的工作主動性、積極性和創(chuàng)造性。
三、現(xiàn)場管理方面:
1.根據(jù)產(chǎn)品客戶規(guī)格的不同,對現(xiàn)場產(chǎn)品進行區(qū)域規(guī)劃,使產(chǎn)品標識清楚,一目了然。
2.全年按照6s管理的要求,持續(xù)不斷的對現(xiàn)場進行改善和提升。
部門半年工作總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)成為昨天。在這過去的一年,對于佳茂來說是不平凡的一年,我們進行了多項設備及原(物)料改造;也經(jīng)受了全球金融危機帶來的沖擊,讓人感慨頗多。
今年以來,在公司領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下,在同事們的大力支持下,品管部順利完成了本年度各項工作?,F(xiàn)將一年以來的工作情況向您們做一個總結(jié)報告,請批評指證,謝謝!
一、部門管理上運用系統(tǒng)化、標準化的思想規(guī)范了品管部工作流程:
今年品管部人員狀況是:品管部人力:現(xiàn)有8人,控制范圍廣:包括了進料、入庫、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強了品管隊伍的建設,品管部同時也加強了檢驗人員的內(nèi)部培訓,同時加強了原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度,工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強部門管理,必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標準化。對此采取了以下措施:
1、采用日報表對當天的工作進行記錄,采用周報和月報對當周或當月工作進行總結(jié)并制定下周的工作計劃。各責任人按計劃行事,并做到跟蹤,驗證并保證總體任務的完成。
2、對品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標準用文件的方式予以標準化,讓各檢驗人員嚴格按文件作業(yè),規(guī)范操作。針對原來的進料、出貨檢驗方法和判定標準不統(tǒng)一,檢驗員檢驗時要經(jīng)常相互探討,并制定相關(guān)缺陷樣品封存,查找產(chǎn)品標準并親自參與功能測試,并將其形成標準文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標準等多份文件及表格,為作業(yè)員提供判定準則。廠部份文件清單具體如下:
部門文件修訂。
序號文件名稱。
1包裝紙箱檢驗標準。
2模具檢驗標準。
3iqc檢驗規(guī)范。
4供應商考核規(guī)定。
5成品入庫檢驗規(guī)范。
6成品出貨檢驗規(guī)范。
3、建全了品管部部門質(zhì)量目標,包括進料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等,以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
4、加強技能知識學習,學習測試和質(zhì)量檢查方面的知識。以便生產(chǎn)能力擴大在部門人力緊張時,檢驗人員綜合質(zhì)量監(jiān)控能力,確保部門目標任務的完成。
二、完善質(zhì)量管理體系,確保體系正常運作:
xx年初步展開并實現(xiàn)以下項目:
1.為確保體系的正常運作,于12月23號iso9001:xx版質(zhì)量管理體系,第三方年度監(jiān)審順利通過。
2.統(tǒng)計報表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計,現(xiàn)已形成品質(zhì)周報和月報統(tǒng)計,能直觀的反映各時期質(zhì)量狀況,以便于各責任部門/人員采取有效措施即時改善。
3.完善公司質(zhì)量目標指標,制定了統(tǒng)計和糾正預防措施作業(yè)辦法。通過管理評審會議,對公司質(zhì)量目標,于《xx年上半年部門質(zhì)量目標》進行修改。并通過《質(zhì)量月報》對目標指標的達成情況進行真實的統(tǒng)計,直觀的反映目標指標的達成情況。對未達標的目標指標進行跟蹤,要求責任單位改善,確保目標指標的達成。
xx年初步計劃完成項目:
1.擬制不良品及次品再利用,需規(guī)范對已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè)。
2.繼續(xù)強化產(chǎn)品的入庫控制力度,提升出貨產(chǎn)合格率;。
3.設定xx年公司整體目標,階段目標,部門目標。
4、對文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根據(jù)真正原因或需要而制定,同時改善的措施無有效落實,但對對策的跟進效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻]有根本落實驗證。
三、嚴格質(zhì)量控制,完善控制流程和檢測手段:
1、進料品質(zhì)控制:
1)。修改了《iqc進料檢驗作業(yè)規(guī)范》、《iqc進料品質(zhì)檢驗項目和判定標準》文件,規(guī)范了進料檢驗作業(yè)流程和檢驗標準。
2)。嚴格進料檢驗,9月份開始統(tǒng)計檢驗物料301批,發(fā)現(xiàn)8批不合格。
2、成品質(zhì)量控制:
1)。擬制了《qc成品入庫檢驗作業(yè)規(guī)范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗作業(yè)規(guī)范》、《qc成品檢驗項目和判定標準》文件,規(guī)范了成品檢驗作業(yè)和檢驗標準。
2)。加強了制程質(zhì)量控制,設計了制程質(zhì)量統(tǒng)計報表提供給生產(chǎn)部加強制程質(zhì)量的統(tǒng)計分析。并針oqc檢驗到不合格項要求生產(chǎn)部改善,從今年的成品檢驗結(jié)果來看,制程交驗質(zhì)量得到很大的提升,平均成品不良率從去年的10%降到今年的2、2%,提升了近7、8個百分點。
1、回顧過去的一年,在全體品管人員的努力下,實現(xiàn)了品管部:作業(yè)按流程、判定按標準、基本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計的工作系統(tǒng)化、標準化并實現(xiàn)質(zhì)量目標。
能真正杜絕問重復產(chǎn)生及習慣性不良的認可。
五、xx年品管工作規(guī)劃:
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼將進入虎福之年。時值公司蘊釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,面對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場的變化,品管工作任重而道遠。
1、過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標,將品質(zhì)工作向各部門深入的指示。提升品質(zhì)人員素質(zhì),即時跟進新產(chǎn)品、新標準。做好xx年的品質(zhì)管理策劃,嚴格質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品檢驗手段、項目和方法的分析研究和策劃,必要時將qe工程質(zhì)量機能展開將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制,加強質(zhì)量目標的統(tǒng)計和品質(zhì)異常的跟蹤。
2、品質(zhì)控制機制雖然得以建立,但仍需進一步完善。今后我們將以xx年初將舉行的,iso9001:內(nèi)審員上門或外送培訓為契機,重新組建“內(nèi)審員隊伍”,全面開展質(zhì)量體系工作。加強對各部門質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查,保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性。
對iso9001:xx版在5月份前需更換到iso9001:xx版,換版過程是:
1)。春節(jié)后各部門負責人需進行xx版內(nèi)審員資格培訓,及時換成iso9001:xx版,在三月份后要運行新版本。
2)。在五月份cqc會進行換版的第一次審核。(如沒有換版xx版會自動失效)。
3)。內(nèi)校員資格培訓,因公司比較多內(nèi)校儀器,送外校費用高也不方便,需送外培訓一名內(nèi)校員,內(nèi)校培訓需在四月份前培訓完成。
3、推行績效考核與5s活動:
1)。為更好的調(diào)動員工工作效率,響應公司薪酬改革的需要,對品管檢驗人員的考核工作將加強。
2)。需進行5s活動策劃,需擬制《5s推進領(lǐng)導小組成員及職責》、《5s工作推行實施辦法》,對5s的推動組織、檢查標準、各部門負責區(qū)域和責任人、獎罰辦法等需全面策劃討論,預計xx年3月份開始試驗推行。
4.現(xiàn)將xx年品管部質(zhì)量目標初步制定如下:
月不良率;2%/客戶投訴:一般性1件/月嚴重0、2件/月。
5.針對生產(chǎn)運行所出現(xiàn)的問題,做好各項檢測工作,為生產(chǎn)提供“準確、及時”的檢測數(shù)據(jù),同時加強各生產(chǎn)部門之間的溝通協(xié)調(diào),對于生產(chǎn)異常和各種波動及時反饋。確實為生產(chǎn)部門提升“品質(zhì)”做好服務工作。
部門半年工作總結(jié)篇六
在縣委、縣政府的高度重視和正確領(lǐng)導下,按照財政工作的總體部署和具體要求,采購中心以精神和科學發(fā)展觀為指導,認真貫徹落實《采購法》,積極開展采購工作。截止6月31日,共完成采購業(yè)務972次,其中公開招標28次;競爭性談判33次,單一來源采購2次,詢價采購458次,協(xié)議供貨及定點采購451次,共完成貨物、工程、服務類采購額8979.06萬元,與去年4368.43萬元同比增長51%,節(jié)約資金1005.65萬元,資金節(jié)約率11.2%。其中:貨物類1964.96萬元;工程類6653.58萬元;服務類360.52萬元。資金直接支付率達到91%。
主要做法表現(xiàn)在:
(一)抓質(zhì)量,促進采購業(yè)務發(fā)展壯大。
一是抓質(zhì)量上檔次、拓業(yè)務上規(guī)模。采購質(zhì)量是政府采購工作的生命,是推動政府采購業(yè)務發(fā)展的重要基礎。采購質(zhì)量包括采購效率、產(chǎn)品質(zhì)量、價格及售后服務等多方面,其中產(chǎn)品質(zhì)量、價格及服務是重點內(nèi)容。中心圍繞“抓質(zhì)量上檔次、拓業(yè)務上規(guī)?!钡哪繕?,在制作標書、制定評分標準及協(xié)助采購人驗收貨物等環(huán)節(jié),突出質(zhì)量及售后服務要求,凸顯價格分值,在符合采購需求的前提下,以質(zhì)優(yōu)價廉、服務優(yōu)良者中標,確保采購質(zhì)量。20xx年來,中心進一步拓展了采購范圍,貨物涉及到了通用和專用設備,如視頻監(jiān)控設備,醫(yī)療器械設備的采購。上半年完成了平安市城監(jiān)控設備采購486萬元和醫(yī)院醫(yī)療設備器械210多萬元;工程涉及到了設計、監(jiān)理、中介機構(gòu)招標,完成了散花工業(yè)園、洪山工業(yè)園工程的招標代理和監(jiān)理采購工作等;服務上確定了全縣國有資產(chǎn)處置拍賣機構(gòu),細化了汽車修理采購實施細則。
二是加強對供應商的監(jiān)督管理。建立供應商信息庫,推行信用管理,保證供貨質(zhì)量、價格優(yōu)惠及售后服務落實;推行政府采購售后服務反饋制度,加強對采購質(zhì)量的回訪,對在投標、供貨過程中以次充優(yōu)以及售后服務不到位的供應商進行處罰,全力維護采購人合法權(quán)益。如某供應商提供的電腦因配置與采購人要求有些不符,中心及時督促供應商更換了配置,并按照有關(guān)規(guī)定進行了處理。從而提高了采購人對中心的信譽度和美譽度,激發(fā)了采購人委托中心采購的積極性,促進了采購業(yè)務的健康發(fā)展。縣人民醫(yī)院自20xx年以來將所有采購業(yè)務全部委托中心采購,今年委托中心采購38次,實現(xiàn)采購額381萬元,節(jié)約資金42.67余萬元。由于各單位的重視與支持,中心采購額逐年遞增,采購級次逐步擴展,采購項目不斷拓寬,尤其今年采購額增長較快。
(二)抓監(jiān)管,推進陽光采購。
一是進一步規(guī)范采購行為。加強對中心工作人員的監(jiān)管,在建立健全政府采購規(guī)章制度、明確工作規(guī)程、運行規(guī)則、操作規(guī)范的基礎上,明確崗位職責,細化工作任務,推行崗位責任制和責任追究制,在采購的每一環(huán)節(jié)經(jīng)辦人員及審核人員都要簽字,促進依法依規(guī)辦事;加強對評標人員的監(jiān)管,重大招標、談判活動,一律在裝有監(jiān)視、監(jiān)聽系統(tǒng)室內(nèi)現(xiàn)場完成,進一步規(guī)范了評標行為。對技術(shù)復雜、難度較大的評審活動,要求從縣外抽取專家,如平安城市監(jiān)控設備談判活動中,從省專家?guī)斐槿I(yè)評審專家進行談判活動;20xx年-20xx年定點協(xié)議供應商資格招標,從市里政府采購專家?guī)熘谐槿<疫M行評審活動;中醫(yī)院的電梯談判,從市專家?guī)炖锍槿⌒袠I(yè)專家,發(fā)揮專家更專業(yè)的優(yōu)勢,確保了招標、談判結(jié)果的真實、公平、公正。得到了縣領(lǐng)導的充分肯定,贏得了采購人和社會的一致認可和好評。
二是全程法律監(jiān)督。重大招標和競爭性談判活動,邀請縣紀委、公證處部門對采購信息發(fā)布、專家評委抽取、供應商資格審查、投標文件送達、開標、評標過程、中標結(jié)果進行全程法律監(jiān)督,確保采購程序及行為合法合規(guī)。
三是進一步增強公開透明度。信息發(fā)布公開。以省、市、縣相關(guān)政府采購和招投標網(wǎng)站為載體,及時、公開發(fā)布政府采購信息、中標公告、政策法規(guī)、運行規(guī)程、辦事程序、商品信息等,并將評分方法和分值在招標文件中公開,確保供應商平等、便利、及時地獲取各種信息,已累計發(fā)布信息100多條。重大政府采購活動,還在報刊電視上廣泛宣傳,通過編輯政府采購簡報形式向縣“四大家”等領(lǐng)導專題匯報,讓領(lǐng)導及時掌握采購動態(tài),爭取領(lǐng)導的大力支持和社會的理解。
四是加強監(jiān)督檢查力度。每年定期聯(lián)合監(jiān)察局、審計局對采購單位進行政府采購工作例行檢查,一是查找問題,幫助采購單位糾正錯誤行為;二是發(fā)現(xiàn)問題,研究政府采購工作中應當改進的方向。尤其對舉報的問題,做到舉報一例查處一例,做好回復工作,并將結(jié)果對外公開。今年已梳理34家單位,準備在7月初針對突出性問題進行監(jiān)督檢查。
(三)抓創(chuàng)新,推進政府采購和諧發(fā)展。
一是創(chuàng)新采購理念。政府采購不是單純的物品采購,是政府調(diào)控宏觀運行的一種工具,具有保護環(huán)境、節(jié)約能源、扶持中小企業(yè)發(fā)展、促進地方經(jīng)濟發(fā)展的政策功能。在具體采購工作中,中心緊緊圍繞縣委、縣政府工作重點,積極發(fā)揮政府采購政策功能,吸納本地供應商參予市場競爭,節(jié)約了財政資金,提高資金使用效率,推進了和諧浠水建設。
二是創(chuàng)新采購機制。為了全力推進“綠色采購”,中心創(chuàng)新工作機制,明確了節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品的界定、優(yōu)惠政策、采購程序及工作規(guī)范,對《節(jié)能產(chǎn)品政府采購清單》中所列產(chǎn)品實行強制或優(yōu)先采購,對同品質(zhì)、同價格的產(chǎn)品,優(yōu)先采購國內(nèi)產(chǎn)品或具有中國產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品。
三是創(chuàng)新采購方式。為了進一步提高政府采購的效率、更好地服務采購人,中心總結(jié)體育中心規(guī)劃競爭性談判的成功經(jīng)驗,發(fā)揮競爭性談判區(qū)別招投標的優(yōu)勢,成功地完成了夾河橋的改造設計、一河兩岸詳控規(guī)設計和市政規(guī)劃、人民醫(yī)院外科樓設計等政府投資重大項目的競爭性談判采購工作。6月底,中心在認真進行市場調(diào)查的基礎上,對20xx年-20xx年度辦公用品、辦公自動化、資料印刷、車輛維修、汽車裝飾裝璜、汽車加油、財產(chǎn)保險等七大類定點協(xié)議供應商招標中完善了評分細則,更加客觀的選拔出43家定點協(xié)議供應商,促進了采購工作又好又快發(fā)展。
(四)抓建設,爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務品牌。
一是抓隊伍建設。隊伍建設是政府采購工作永恒的主題。隊伍不強,重任難當。今年以來,中心積極參與了縣局人才庫建設工作,并為此成立了工作領(lǐng)導小組,健全了學習制度,將學習貫穿工作始終,制定了長期的學習計劃,全力貫徹落實科學發(fā)展觀,并就政府采購相關(guān)制度和政策法規(guī)、改進工作作風、提高服務質(zhì)量等進行學習探討,通過集中學習、內(nèi)部交流等方式,營造人人講學習、個個爭上進、天天比奉獻的良好氛圍,進一步提高了中心人員的知識水平和業(yè)務能力,進一步提高了中心工作人員的大局意識、責任意識和服務意識。在深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中,不折不扣地完成了所有規(guī)定動作,又有所創(chuàng)新完成了自選動作,中心工作人員人人完成了兩萬字的學習筆記和兩篇心得體會,并召開了高質(zhì)量的組織生活會和專題民主生活會。中心還在“財政系統(tǒng)黨紀政紀科學發(fā)展觀知識競賽”中獲得“組織獎”。隊伍的規(guī)范化建設取得全面進步,整體素質(zhì)明顯提高。
二是抓機關(guān)作風建設。中心作為政府的一個對外服務窗口,服務質(zhì)量與服務水平尤顯重要。中心嚴肅上下班簽到制度,做到步調(diào)一致。充分發(fā)揮支部成員模范帶頭作用,增強組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。把為采購人和供應商服務作為機關(guān)工作作風建設的大事來抓,結(jié)合提高政府執(zhí)行力大討論活動,加大優(yōu)質(zhì)服務力度,積極為采購人、供應商提供政策咨詢、程序引導、業(yè)務指導等服務,主動為他們解決實際問題。加大爭先創(chuàng)優(yōu)力度積極實施“雙諾雙考”工作,推行承諾服務、文明用語、首問負責、限時辦結(jié),以服務和效率贏得了采購人和供應商的信任和支持。
三是抓黨風廉政建設。中心加強了黨風廉政責任制、綜合治理和計生工作建設。年初,辦公室全體干部簽訂了《黨風廉政責任書》《綜合治理責任書》《計劃生育責任書》,把這三項工作作為做好政府集中采購工作、構(gòu)建和諧政府采購體制的基礎保障來抓。圍繞治理商業(yè)賄賂長效機制,注重思想防范、制度約束和監(jiān)督制衡,堅持不懈地抓好治理商業(yè)賄賂專項工作,推進清廉、陽光采購。
總之,今年上半年以來,我縣的政府采購工作呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢,取得了一定的成績,但是也依然存在諸多的困難與問題,距離上級、領(lǐng)導的要求與部門和群眾的期望,還存在一定的差距。特別是采購規(guī)模和效益方面還有潛力。一是機制不夠健全,采購工作缺乏計劃管理和宏觀調(diào)控手段;二是采購方式與規(guī)模有待于進一步拓展,集中采購的規(guī)模效益尚未很好實現(xiàn);三是采購手段還有待提高,特別是需要構(gòu)建起政府部門與供應商都能參與的綜合信息平臺;四是采購的驗收環(huán)節(jié)還需進一步強化;五是政府采購宣傳還有待加強,很多部門和群眾對政府采購的重要性認識不足,對采購的方式與程序不了解,政府采購工作對經(jīng)濟生活的影響力還不強。這些問題與不足,我們將在以后的工作中努力加以解決和改進,推動我縣政府集中采購工作再上新臺階。
部門半年工作總結(jié)篇七
一轉(zhuǎn)眼已經(jīng)在公司工作了將近6個多月了,在這新年來臨之際,回想自己半年所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,只是多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
在公司的這半年多時間里,我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變成了一個能夠獨立操作業(yè)務的員工。不過話說回來,我不知道在寫這份年終總結(jié)時是以一名翻譯員的身份或者說是業(yè)務員的身份來進行闡述。以下是對自己在這半年多的時間里所做的事情的總結(jié)。
進入一個新的行業(yè),任何一個人都應該熟悉該行業(yè)的知識。就比如說對于音響的制作過程:模具車間(1樓)--注塑車間(1樓)--噴漆車間(3樓)--金音成品車間(3樓),音響的構(gòu)成:音響殼體、喇叭、高音頭、功放、吸音棉、鐵網(wǎng)等。這些還是有所了解了,但是對于音響的具體內(nèi)部參數(shù)至今還是不太清楚。應該在今后的日子里不斷的學習,積累,與時俱進。
在工作中,我可以說,我并沒有虛度,過分浪費上班的時間(曾有一段時間在上班期間聊msn,之后在得到提醒后有做自我檢討)。在經(jīng)過時間的洗禮之后,我相信自己會做得更好,因為有俗話說:只有經(jīng)歷才能夠成長。在這個世界上完美的事情少之又少,每個人都有自己的優(yōu)缺點。只有在時間的流逝中將自己的缺點慢慢的糾正過來,不斷的進行總結(jié)與改進,提高自身素質(zhì)。
自我剖析:從目前的狀況來看,我還不是屬于一名成熟的業(yè)務員,或者說我只是一個剛剛?cè)腴T的業(yè)務員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮不夠厚(因為作為一名業(yè)務員,大家普遍認為就是要學會對于自己的新老客戶緊追不舍),心理素質(zhì)還不是很過關(guān),還遠遠沒有發(fā)掘出自身的潛能,個性中的一個飛躍。
在我的內(nèi)心中,我一直都希望自己能夠成為一名優(yōu)秀的業(yè)務員,因為不管怎么說我也是學習了4年的外貿(mào)知識,掌握了一定的理論基礎,而且,我,喜歡這份職業(yè),這股動力,這份信念一直都在我的心底,我渴望成為一名成功的業(yè)務員。
在這段日子中,感謝公司對我的培養(yǎng),非常感謝在此期間對我的悉心指導,讓我知道了自己的不足,慢慢地提高了自身的處事能力,我一定會以積極主動,自信,充滿激情的心態(tài)去工作。
部門半年工作總結(jié)篇八
時光飛逝,結(jié)束了上半年年的工作,迎來了20xx年下半年。上半年我財務科在公司領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導和指導下,通過加強學習,積極工作,努力提高服務意識,較好的完成了各項工作及學習任務?,F(xiàn)將上半年工作、學習情況總結(jié)匯報如下。
一、思想方面。
我財務人員在公司領(lǐng)導的號召下,積極進行扎實工作、愛崗敬業(yè)、多做貢獻的思想教育活動。工作中時刻不忘強思想教育,踐行家事理念思想,落實到工作中就是自覺提高服務意識,努力提高服務質(zhì)量,對待前來辦事的人員熱情、周到,在職責范圍內(nèi)及時處理所遇到的問題。
另外,我們認真學習領(lǐng)導講話,深刻體會講話精神,通過集中學習,集體討論等形式,努力加強思想教育。通過學習體會,我們深刻領(lǐng)悟到企業(yè)和我們是一種榮辱與共、共生共存的魚水關(guān)系,它的興衰成敗牽動著我們每一個人的切身利益。
為此,我們的要時刻將思想言行和公司統(tǒng)一起來,做到有損企業(yè)形象的話不說,有損企業(yè)形象的事不做,用認真的干好本職工作來回報企業(yè)。
二、工作方面。
上半年在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和指導下,主要完成了以下工作:
1、根據(jù)集團公司安排,協(xié)助集團公司有關(guān)部門制定20xx年度經(jīng)營計劃指標。
2、根據(jù)財務制定設立了各項賬簿,健全了公司財務核算體系,嚴格按照國家及公司的法律法規(guī)及規(guī)章制度,完成了各項核算工作。
3、根據(jù)公司安排,做好公司變更工商、稅務登記、資源綜合認證變更及申報注冊工作。
4、制定了財務管理制度、部分銷售管理規(guī)定。
5、認真做好月度財務分析工作,為公司生產(chǎn)經(jīng)營提供準確數(shù)據(jù)。
6、加強內(nèi)部管理,強化財務人員服務意識,為公司生產(chǎn)銷售提供優(yōu)質(zhì)服務。
7、合理安排資金,確保公司正常生產(chǎn)經(jīng)營。
8、完成領(lǐng)導臨時交辦的各項工作。
三、在學習方面。
能嚴格按公司的要求,深入學習公司的各項文件,并深入領(lǐng)會文件精神,貫穿在行動中,使內(nèi)部每位員工的言行能與公司保持高度一致。通過學習,加強了思想教育,結(jié)合本職工作,提高了服務意識,轉(zhuǎn)變了工作態(tài)度,為構(gòu)建和諧企業(yè),提高企業(yè)效益,盡了應盡的義務。
四、工作中的不足之處。
一是業(yè)務學習有待進一步加強;二是思想觀念有待進一步轉(zhuǎn)變;三是工作中服務質(zhì)量還需進一步提高。
五、針對以上不足,在下半年的工作中,我們將繼續(xù)在公司的堅強領(lǐng)導下努力做到:
四是熱情服務,進一步提高工作效率;五是深刻查找不足,改正缺點,虛心接受領(lǐng)導和同志的批評,將各項工作提高到新的層次。
1、繼續(xù)在上半年的基礎上做好財務核算、資金收支等各項工作。
2、根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營情況,制定好公司成本考核相關(guān)制度。
3、加強業(yè)務學習,提高財務人員業(yè)務素質(zhì)。
部門半年工作總結(jié)篇九
回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。
面對繁雜瑣碎的量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。
公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解xxxxx情況,為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。
作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導在最短時間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。
根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走了一些商業(yè)部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想。
4、認真做好公司的`文字工作。
草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。
組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。
董事會在xxxx召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。
努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更的工作成績。
部門半年工作總結(jié)篇十
時光如梭,轉(zhuǎn)眼間xxxx半年工作即將結(jié)束,自入職項目以來,在項目領(lǐng)導的指導下和各部門的支持和配合下,基本完成了年初預期工作目標及各項工作計劃??头繃@收費工作,加強了部門內(nèi)部管理工作,強化了服務水平,增進與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關(guān)的糾紛、賠償事件,部門各項工作有了明顯的提高和改善,員工工作用心性得到大幅提高,業(yè)主滿意率有了顯著提高?,F(xiàn)將xx半年工作總結(jié)如下。
自加入項目客服部后,發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)部管理比較薄弱,主要表此刻員工職責心不強、工作主動性不夠、工作效率較低、辦事拖拉等方面。針對上述問題,本人進一步完善了部門職責制,明確了部門員工的職責及工作標準;加強與員工的溝通,有針對性的組織多項培訓,定期對員工的工作進行點評,有力的激勵了員工的工作職責心。目前,部門員工工作用心性較高,由原先的被動、有條件的工作轉(zhuǎn)變成此刻的主動、自愿的工作態(tài)度,從而促進了部門各項工作的開展。
收費形式多樣化,重點加強節(jié)假日上門收費。此前,客服部主要采取的是電話和貼通知的催繳方式,這兩種催繳方式存在收費效率低和業(yè)主交費用心性差的問題,因此,增加了路遇和上門催費方式,并確保每周六、日全部客服員上門收費,透過巡視等時機加強與業(yè)主的溝通、攀談借機催費,從而保證了收費的效率。
收費措施服務化,透過增進業(yè)主滿意,促進業(yè)主交費意愿。收費工作是服務水平的體現(xiàn),服務水平是收費的基礎,因此,服務是提高收費水平的根本。今年,我們將項目成立以來一向未解決的糾紛、賠償問題進行了梳理,有重點、有步驟的解決了多數(shù)問題,利用項目現(xiàn)有資源,不管分內(nèi)、分外,幫忙解決業(yè)主裝修、維修、居家等問題,相信,業(yè)主會因無微不至的感動服務,逐步提高自愿繳費的用心性。
收費工作績效化,透過激勵員工收費用心性提高收費水平。收費工作一向是客服部難度的工作,員工收費一向用心性不高,且會附帶條件的加班收費。
客服部是管理處的橋梁和信息中樞,起著聯(lián)系內(nèi)外的作用,客服員的服務水平和服務素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。我部在做好收費工作的基礎上重點做好了員工服務管理工作,每日上班前員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢,使客服員持續(xù)良好的服務形象,加強了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓,提高了客服員的服務素質(zhì)。部門樹立了“周到、耐心、熱情、細致”的服務思想,并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務之中,在服務中切實的將業(yè)主的事情當成自我的事情去對待。
透過部門半年的工作和實踐來看,客服員—業(yè)務水平偏低,服務素質(zhì)不是很高。主要表此刻處理問題的技巧和方法不夠成熟,應對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足,在服務中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。由于部門在近半年的工作中,主要精力放在了收費和收樓的工作中,因而忽略了制度化建設,目前,員工管理方面、服務規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部門的工作效率、員工職責心和工作用心性受到必須影響。協(xié)調(diào)、處理問題不夠及時、妥善。在投訴處理、業(yè)主意見、推薦、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時、全面,接到問題后未及時進行跟進和報告,處理問題的方式、方法欠妥。
回顧xx半年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收獲了成長與成績,展望未來,迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn)。為此,客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實現(xiàn)部門目標,為公司發(fā)展貢獻一份力量。
部門半年工作總結(jié)篇十一
回款情況,月份完成項目總項目金額為元,從年月開始截止到年月底四個月回款額元。有一部份網(wǎng)站為免費制作,還有一部分是欠款還沒有追回,現(xiàn)在正積極回款。
從一月份到六月底數(shù)據(jù)中心共接到網(wǎng)站建設項目項:。其中已完成項目項,未完成項目項標示為未建設,在建項目項,標示。
改版情況:今年信息網(wǎng)在二月底進行了一次改版調(diào)整了大量的板塊與欄目,增加了的功能性設計,整體數(shù)據(jù)庫應用達到了左右,并推出了行業(yè)咨詢、教育、農(nóng)業(yè)等幾大塊的會員板塊。目前針對網(wǎng)站這幾個月運行中體現(xiàn)的問題,正在積極準備第二次改版,主要提高各個會員板塊的實用性、有效性。以經(jīng)營數(shù)據(jù)為主要經(jīng)營思想在網(wǎng)站中突出行業(yè)咨詢、教育兩大亮點,以其為突破口,經(jīng)營數(shù)據(jù)。
更新情況:通過加強內(nèi)部管理,實行責任到人,工作定量的方法來加強網(wǎng)站信息的更新速度,信息的時效性提高網(wǎng)站的整體更新。六月份一個月信息網(wǎng)網(wǎng)站整體更新信息總數(shù)達到了條:其中經(jīng)濟科技組更新條:科技板塊更新條經(jīng)濟板塊更新條綠都商務平臺條行業(yè)咨詢條、教育,百姓組更新條:在線網(wǎng)校更新條文化教育更新條百姓生活板塊更新條、農(nóng)業(yè)旅游組更新條:其中旅游板塊更新條農(nóng)業(yè)板塊更新條;政務組更新總數(shù)條:四大門板塊更新條;熱點話題更新條政務板塊更新條;首頁新聞更新條。
內(nèi)部績效考核:建立了一整套內(nèi)部考核的制度,通過對部門工作進行劃分,分成固定工作與績效考核工作兩大部分,對固定工作采取定人定量,對績效工作采取公開競標的形式。月底根據(jù)固定工作與績效工作的完成在當月工資體現(xiàn)。
部門半年工作總結(jié)篇十二
一、認真做好20xx年財務決算工作。
年終財務決算是一項比較復雜和繁重的工作任務,主要是對公司20xx年帳務清點,盤點公司的經(jīng)營狀況,考核各項目經(jīng)濟指標執(zhí)行情況,編制20xx年度決算報告。在歲末年初的這個月里,財務部同心協(xié)力、加班加點,表現(xiàn)出不怕苦、不怕累的敬業(yè)精神,于元月10日順利完成年終決算編制工作,于元月18日通過社會審計機構(gòu)的審計,按照集團公司的規(guī)定時間完成上報工作。本年度的財務報表內(nèi)容包括冀中能源集團公司和河北省國資委各項報表。全面反映了公司的經(jīng)營狀況、債權(quán)債務、資本結(jié)構(gòu)。為20xx年度的年度預算編制、績效考核、經(jīng)營責任目標考核工作提供了真實可信詳盡的數(shù)據(jù)信息。財務科將根據(jù)公司領(lǐng)導的經(jīng)營思路,不斷積累經(jīng)驗,提供更加詳盡的財務數(shù)據(jù)。
二、多方協(xié)調(diào)及調(diào)整,科學編制20xx年財務經(jīng)營預算。
為了保證公司全年經(jīng)營總體目標的順利實現(xiàn),明確一定期間生產(chǎn)經(jīng)營各個方面的目標和任務,更好的指導我們的工作。財務科根據(jù)集團公司下達的責任目標及公司具體情況,在公司主管經(jīng)理的指導參與下,根據(jù)公司的運行方式,結(jié)合生產(chǎn)實際,通過對公司所屬焦化公司、橡膠公司、新晶熱電的各項費用認真調(diào)研和測算后,幾經(jīng)討論修改,最終在1月中旬編制完成了焦化分公司20xx年財務預算,同時上報集團公司得到批復,至此焦化公司20xx年財務預算順利編制完成,預算的完成使公司在20xx年經(jīng)營目標明確,有力推動各部門、各項目完成利潤考核指標。
三、成功實施全面預算網(wǎng)絡化,使公司財務工作上一個新的臺階。
根據(jù)集團公司工作部署,我公司作為集團公司預算管理網(wǎng)絡化第一個實施單位,財務科抓住千載難逢的大好時機,在集團財務部領(lǐng)導下和軟件公司的指導下,負責組織全公司預算執(zhí)行單位一季度完成了財務軟件的調(diào)試運行。在運行中與北京軟件開發(fā)方的技術(shù)人員以及集團公司財務部門主管多次溝通,對各種報表計算方法按照會計制度建立了規(guī)范的切實可行核算體系。目前網(wǎng)絡軟件已全面運行,按各部門、各級領(lǐng)導、各產(chǎn)品均可實現(xiàn)隨時查閱,運行狀態(tài)良好。預算人員全都熟練掌握了預算軟件的應用與操作,與集團公司上下聯(lián)網(wǎng),讓經(jīng)營成果、產(chǎn)品流、信息流實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,財務預算也由手工編制順利過渡到完全電算化編制。這不僅為財務人員節(jié)約了時間,提高工作效率,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財務分析打下了良好的基礎,使財務工作上了一個新的臺階。
為全集團預算網(wǎng)絡化管理推行打下堅實基礎。
四、認真做好常規(guī)性財務工作。
1、財務部雖然自然減員人數(shù)少、年輕同志多,業(yè)務能力尚需提高,公司財務人員每天面臨大量的資金支付、費用報銷、五日成本核算、記賬對賬、票據(jù)審核等工作。同時還要組織公司預算編制工作、配合經(jīng)營部門物流工作,做好大量的會計報表資料、銀行稅務資料、以及上報財務部的資料等工作。在這最平常最繁瑣的工作中,財務科能夠輕重緩急妥善處理各項工作,及時為各項經(jīng)濟活動提供有力的支持和配合,滿足了各部門對財務科的工作要求。
2、對日常的財務工作流程熟練掌握,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和保存,從經(jīng)濟合同的歸檔到各種基礎財務資料的收集,都達到了正規(guī)化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財務檔案管理制度執(zhí)行,深化了財務基礎工作,使得財務科成為公司的信息庫。
五、加強與稅務部門的溝通,提高辦事效率。
財務科在辦理各種稅務證明、稅務資料時,由于稅務部門出于抓稅源的目的,人為制造很多阻礙、甚至刁難。為了做好各項工作,一方面做好人員安排、工作安排,另一方面對稅務單位提出的問題及要求,及時改進,同時也吸收各方意見,不斷提高認識,通過不懈努力,多方尋求突破口,加強與稅務部門的溝通,最終獲得稅務部門的理解和支持,提高辦事效率。
六、良好的團隊建設,分擔壓力,保質(zhì)保量完成工作。
1、本年度由于業(yè)務擴大,內(nèi)部退休、調(diào)動減員人手少,任務重的情況下,財務科實行各崗位多元化的培養(yǎng)。財務科在年初就完成內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的完善,針對每個崗位編制了崗位說明書,明確崗位責任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、必備的崗位技能及相關(guān)崗位的匯報與外聯(lián)關(guān)系。使部門成員清晰的知道該怎樣開展工作,財務部門對自己有什么要求。在財務部每月針對各崗位的專門培訓中,注重平時工作中的溝通、指導。各崗位承包人傾囊相授,其他人員虛心求教。在很短的時間里,每個人都能獨擋一面,使部門每位成員都能清楚的了解公司運作模式。
存在的問題:
個別員工的借款因外在原因無票據(jù)處理,暫不能及時清理。針對這個問題分公司應尋求妥善的處理方法,以便及時收回。
3、由于各部門數(shù)據(jù)上報的不夠及時,致使“日成本核算”“五日成本核算”數(shù)據(jù)不能及時、準確的上報,各種費用不能及時掌握,不能及時掌控公司經(jīng)營成果,為公司經(jīng)營決策提供依據(jù)。
部門半年工作總結(jié)篇十三
市食安委:
xx年上半年,在市委、市政府的堅強領(lǐng)導下,在市食安委、省糧食局的具體指導下,我局大力開展糧油食品安全日常和專項整治工作,促進全市糧油食品生產(chǎn)經(jīng)營秩序不斷好轉(zhuǎn),有效地保證了“從田頭到餐桌”的糧油食品安全?,F(xiàn)將xx年上半年工作情況總結(jié)如下:
市糧食局牢固樹立“以人為本、安全第一、健康至上”的理念,站在保穩(wěn)定、促發(fā)展,維護人民群眾身體健康和生命安全的政治高度,進一步提高了對加強食品安全工作重要性的認識。一是強化組織領(lǐng)導。我局成立了以局黨組書記、局長蔣顯超為組長,相關(guān)科室人員為成員的食品安全工作領(lǐng)導小組,認真貫徹落實上級關(guān)于食品安全工作指示精神,制定了食品安全監(jiān)督檢查工作目標計劃。二是明確目標任務。印發(fā)了全市糧食行業(yè)《食品安全監(jiān)督工作實施意見》,與各縣(市、區(qū))糧食局簽訂了糧油食品安全責任書,將糧油食品安全工作納入全年績效目標考核。三是強化值班制度。按照“一崗雙責”要求,進一步完善食品安全事故應急預案,加強值班工作,堅持24小時值班制度,實行領(lǐng)導帶班制度,確保信息暢通,履職到位。
市糧食局認真履行食品安全監(jiān)督職責。
一是組織開展了“兩節(jié)、兩會”期間糧油專項整治活動。全市糧食系統(tǒng)重點加大了對糧油加工、銷售企業(yè)等進行動態(tài)專項監(jiān)督檢查,確保節(jié)假日期間的食品質(zhì)量安全。
二是加強調(diào)入糧油質(zhì)量安全監(jiān)管。各級糧食行政主管部門,嚴格按照糧油質(zhì)量國家標準有關(guān)規(guī)定,切實加強了對調(diào)入轄區(qū)內(nèi)糧食的質(zhì)量安全監(jiān)管工作。對調(diào)運、銷售和競價拍賣入市或本地的糧油核實質(zhì)量檢驗報告,對調(diào)出、調(diào)入方均出具質(zhì)量檢驗報告。今年2月,利用10天時間,組織協(xié)調(diào)并配合完成好了省糧食局派出的重金屬檢測扦樣組對我市轄區(qū)xx年所有最低收購價稻谷逐倉近400個樣品的扦樣工作。
三是強化糧油收購質(zhì)量安全整治。各級糧食行政管理部門,嚴格執(zhí)行國家糧食質(zhì)量標準,對收購、入庫的糧食質(zhì)量進行了認真檢驗。進一步強化了糧食收購許可準入制度,加大了對糧食經(jīng)營者執(zhí)行國家糧食質(zhì)量安全標準和相關(guān)政策的查處力度。上半年全市查處糧食行政違法案件10件,共處罰金xxxx余元。
四是強化大宗商品監(jiān)管。我局xx年對各縣市區(qū)下達了136個糧食樣品抽樣檢測任務,同時安排好檢測資金15萬元,為開展好大宗商品全產(chǎn)業(yè)鏈監(jiān)管檢測工作提供支持。
五是開展產(chǎn)新質(zhì)量安全監(jiān)測。根據(jù)省糧食局5月初工作部署,我市xx年收獲糧食質(zhì)量安全監(jiān)測和質(zhì)量會檢工作,按照收獲季節(jié)和各地糧食播種面積積極開展。安全監(jiān)測和質(zhì)量會檢采樣點覆蓋了4個縣(市、區(qū))所有糧食主產(chǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn),采樣品種包括稻谷、小麥、玉米等我市主產(chǎn)品種。其中的32個樣品送往四川省國家糧食質(zhì)量檢測中心進行安全監(jiān)測,其余樣品作為質(zhì)量調(diào)查、品質(zhì)測報委托各縣(市)糧油質(zhì)檢站檢測。
此次安全監(jiān)測,我局高度重視,制定了詳細的工作實施方案,要求各縣(市、區(qū))糧食行政管理部門要站在維護人民群眾根本利益,確保消費者吃上“放心糧”的高度,加強領(lǐng)導,精心安排,要對本行政區(qū)域糧食質(zhì)量安全監(jiān)測樣品的真實性、代表性負責,確保檢測結(jié)果準確可靠和可追溯,確保任務圓滿完成。
六是建立巡查制度,確保托市稻谷儲存安全。為確保全市xx年入庫的11.4萬噸最低收購價稻谷儲存安全,今年2月,xx市糧食局、農(nóng)發(fā)行xx市分行、中儲糧xx直屬庫三家聯(lián)合,對轄區(qū)最低收購價稻谷庫存建立定期與不定期巡查制度。突擊巡查內(nèi)容包括入庫稻谷質(zhì)量是否逐倉檢驗合格,省級復查檢驗是否達標;是否存在“倉房帶病”儲糧、違規(guī)存糧、超裝儲糧;儲糧安全責任是否落實,糧情檢查是否規(guī)范,記錄是否完整;責任保管員和駐庫監(jiān)管員是否落實到位。
儲糧安全管理制度是否落實,人員及消防、防汛設施、物資、器材是否到位等,確保儲存的稻谷不出現(xiàn)霉爛、變質(zhì)、受潮、發(fā)燒等質(zhì)量問題。從近期幾次巡查情況看,未發(fā)現(xiàn)質(zhì)量安全問題。
“放心糧油”工程既是一項利民惠民的民生工程,更是一項確保糧油食品安全的“放心工程”。近年來,市政府高度重視“放心糧油”工程建設,將“全面實施‘放心糧油’工程”寫入了年度《政府工作報告》,并納入了市政府政務目標考核。
為進一步推進“放心糧油”工程建設,市糧食局落實四項措施強力推進“放心糧油”工程,確保市民吃上“放心糧油”。
一是分解下達目標任務。市糧食局將推進“放心糧油”工程建設作為今年產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重點工作來抓,分解下達任務目標至各縣(市、區(qū)),落實工作措施,倒排建設工期,加大推進力度,力爭全年建成標準化配送中心4個,標準化示范店20個。
二是加大爭取支持力度。認真編制“放心糧油”工程建設項目實施方案,積極向上爭取項目資金支持,同時向當?shù)卣畢R報,爭取本地財政資金或產(chǎn)糧(油)大縣獎勵資金支持“放心糧油”工程建設。
三是嚴格規(guī)范建設標準。嚴格按照《四川省糧食局關(guān)于啟用放心糧油工程標識及相關(guān)標志的通知》、《市級放心糧油示范企業(yè)(店)評審實施辦法》等文件要求,積極打造“放心糧油”標準化配送中心和示范店,力爭實現(xiàn)“放心糧油”全覆蓋。
四是加強市場監(jiān)督管理。按照統(tǒng)一經(jīng)營方式、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一店名標識、統(tǒng)一規(guī)章制度、統(tǒng)一服務承諾、統(tǒng)一報表臺賬的“六統(tǒng)一”管理要求,加大執(zhí)法監(jiān)督檢查力度,督促企業(yè)認真執(zhí)行糧油產(chǎn)品質(zhì)量管理、衛(wèi)生管理、服務承諾、購銷臺帳、統(tǒng)計報送、不合格糧油退換貨等制度,確保糧油產(chǎn)品質(zhì)量安全。
為進一步提高廣大人民群眾糧油識別能力,普及糧油安全科學知識,市糧食局加大了糧油安全宣傳力度。按照國家、省糧食局安排,市、縣(市、區(qū))糧食行政管理部門及相關(guān)單位認真組織開展了“食品安全宣傳周”活動。
一是集中開展街頭宣傳活動。5月21日,市糧食局和市教育局、市婦聯(lián)聯(lián)合組織雁江區(qū)糧食局、力源糧油、東旭糧油、家樂福超市等20多家知名企業(yè)和單位,在xx市人員活動最密集的好萊塢會演中心廣場,集中開展了以“科學食糧,健康圓夢——糧食科普進社區(qū)進家庭”為主題的糧食科技宣傳活動。
市政府副市長何正月同志蒞臨現(xiàn)場指導,xx日報、xx電視臺進行了宣傳報道。6月10日,按照市食安委安排,我局同雁江區(qū)糧食局組隊,,在雁江區(qū)和平路,參加了“尚德守法,提升食品安全治理能力”為主題街頭宣傳活動。兩次大型活動共制作展板8塊,懸掛標語3副,發(fā)放宣傳資料xxxx余份,發(fā)放活動紀念品300份,回答群眾咨詢700余人次。
二是開展宣傳活動“進學校、進社區(qū)、進鄉(xiāng)村” 。 5月29日,由市糧食局食品安全活動周領(lǐng)導小組成員、直屬企業(yè)負責人和技術(shù)人員參加的宣傳組一行15人,在市糧食局紀檢組長王申偉的帶領(lǐng)下,赴樂至縣土橋九義校和安岳縣馴龍鎮(zhèn)棚安村開展了宣傳活動。在樂至土橋九義校,發(fā)放了“愛糧節(jié)糧”、“科學食糧”活動相關(guān)資料,向該校捐贈了價值xx余元的圖書和體育用品,向?qū)W生發(fā)放愛糧節(jié)糧營養(yǎng)健康知識手冊等宣傳資料xx余份。在安岳縣棚安村,接受村民咨詢250人次,免費發(fā)放農(nóng)戶科學種糧、儲糧及食品安全資料共計500余份。
三是開展食品安全宣傳周系列宣傳活動。各縣(市、區(qū))糧食行政管理部門和教育、婦聯(lián)等單位共同組織,在人員集中區(qū)域、重點糧食企業(yè)、餐飲場所及學校,通過現(xiàn)場發(fā)放宣傳單、懸掛宣傳標語等形式,大力宣傳糧食行業(yè)“寧流千滴汗,不壞一粒糧”的優(yōu)良傳統(tǒng)及“愛糧節(jié)糧反對浪費”的社會道德理念。邀請倉儲企業(yè)、糧油質(zhì)檢站科技人員進行科普知識試驗演示,圍繞糧食文化、糧食流通環(huán)節(jié)損失情況、科學儲糧技術(shù)、規(guī)范化管理和綠色儲糧等方面開展了宣傳和咨詢服務,展示了農(nóng)戶科學儲糧成果,介紹“放心糧油”知識,現(xiàn)場接受群眾的咨詢,為群眾解答了大量關(guān)于在種糧和儲糧方面的疑問,并發(fā)放了有關(guān)儲糧技術(shù)、糧油食品安全、怎樣使用綠色環(huán)保儲糧藥劑等多方面的知識宣傳單xx余份,接待咨詢?nèi)罕妜x余人次。
本次食品安全宣傳周活動,讓群眾更直接的感受到了食品安全宣傳周活動給他們帶來的好處和實惠,讓群眾更方便、更詳細的了解到節(jié)糧減損、科學食糧和糧油食品安全知識,增強了公眾愛糧節(jié)糧意識,引導廣大群眾樹立“節(jié)糧愛糧反對浪費”的社會道德理念,形成“節(jié)糧愛糧,從我做起”的良好社會氛圍。
一是我市糧油質(zhì)量檢測機構(gòu)還未建立,與我市食品安全工作要求不相適應。目前我局正在積極于市委、市政府及市委編辦等部門匯報協(xié)調(diào),力爭今年完成市糧油質(zhì)檢站的組建工作。
二是因待遇等問題,縣級糧油質(zhì)量監(jiān)測站專業(yè)技術(shù)人員配備不足,不能保證應急需要。各縣正在想辦法,積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門,同時向社會招聘專業(yè)人才。
(一)建全管理機制。我局將進一步完善糧食行業(yè)的食品安全責任體系;進一步完善糧油的進貨、出廠登記和索證、索票等制度,逐步實現(xiàn)產(chǎn)品及產(chǎn)品質(zhì)量責任的可追溯;進一步完善糧油企業(yè)誠信體系建設;進一步完善食品質(zhì)量安全突發(fā)事件應急預案,建立和完善對食品質(zhì)量安全突發(fā)事件的預測預警、信息報告、應急響應、應急處置、恢復重建及調(diào)查評估等工作機制,逐步建立食品安全風險監(jiān)測分析、預警及快速反應機制,健全完善食品安全突發(fā)事件應急處理相關(guān)制度,提高應急處理能力,使食品質(zhì)量安全突發(fā)事件的發(fā)生在事前、事發(fā)、事中、事后等各環(huán)節(jié)得到及時有效監(jiān)控和處理。
(二)強化執(zhí)法整治。我局將進一步強化行政執(zhí)法,嚴厲打擊各種違法生產(chǎn)經(jīng)營行為,建立糧油質(zhì)量“黑名單”;規(guī)范整治潛在的企業(yè)質(zhì)量安全隱患;規(guī)范整治濫用食品添加劑和使用非食用物質(zhì)生產(chǎn)加工食品的違法行為;提高糧油安全保障水平,確保人民群眾生命安全。
(三)加強宣傳普及。我局將采取多種形式,大力宣傳糧油安全相關(guān)法律法規(guī)制度,督促食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)提高法制意識、質(zhì)量意識、誠信意識、責任意識和食品安全意識,依法規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營行為;大力宣傳食品安全科普知識,使廣大群眾切實增強食源性疾病的意識,獲得基本的食品安全知識和依法維權(quán)的法律知識,提高防范能力。
xx市糧食局
xx年6月19日
部門半年工作總結(jié)篇十四
20xx年元至6月底,全市糧食企業(yè)收購糧油183196噸,銷售糧油188301噸,實現(xiàn)銷售收入24858萬元,比上年同期萬元36454萬元減少11596萬元,減少32%;其中國有糧食購銷企業(yè)收購糧食178284噸,銷售糧食180839噸,實現(xiàn)銷售收入24661萬元。全市糧食行業(yè)虧損1986萬元,比上年同期減虧753萬元,全省糧改政策至今仍未出臺,虧損掛帳及政策性因素影響是今年上半年國有糧食企業(yè)虧損的主要原因。元至6月底,市直糧食購銷企業(yè)收購糧食55108噸,銷售糧食63800噸,實現(xiàn)銷售收入7916萬元,同比減少66117噸,56990噸,和3919萬元,其中糧油購銷儲備有限責任公司收購糧食52697噸,銷售糧食55113噸,實現(xiàn)收入7480萬元,實現(xiàn)利潤48萬元。市直糧食購銷企業(yè)共實現(xiàn)利潤61萬元。
1、精心安排,認真實施,先進性教育取得實效。
按照中央及省市委的統(tǒng)一安排部署,今年我們在市局黨總支7個黨支部130名黨員中深入開展了保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,整個教育活動嚴格按照市委的安排部署,分學習動員,分析評議,整改提高三個階段,每個階段都嚴格按市委提出的主要環(huán)節(jié),有動員、有安排、有內(nèi)容、有總結(jié),扎扎實實地進行,確保了教育活動取得實效。在教育活動中,我們和各單位黨支部從“四個需要出發(fā),充分認識先進性教育的重要性和必要性,共召開動員會18次,集體學習會64次,專題座談輔導會1次,座談討論46次,印發(fā)學習材料120多套,每個黨員平均撰寫學習筆記2萬字,體會文章2萬字,全部完成了學習任務;在教育活動中,我們把廣泛征求群眾意見和建議,查找存在的突出問題作為開展先進性教育的基礎工作來抓,5名領(lǐng)導干部根據(jù)聯(lián)系點規(guī)定,多次深入企業(yè),傾聽呼聲,征求意見,共發(fā)放征求意見表130份,設意見箱1個,電話1部,召開座談會5次,征求群眾意見和建議36條,其中對總支的意見和建議17條,對領(lǐng)導班子的意見和建議9條,整理歸納為4個方面12個突出問題,分別進行了認真整改。全系統(tǒng)130名黨員共撰寫黨性分析材料130份,提出評議意見和整改措施130份,召開黨員專題民主生活會14次,真正把先進性教育活動搞成了群眾滿意工程,經(jīng)過群眾滿意度測評,7個單位的群眾滿意率均在98%以上。達到了預期的目的。
2、攻堅破難,強化購銷,糧食經(jīng)營突破困境。
今年上半年,由于受干旱、病蟲害等自然災害影響,我市小麥大幅度減產(chǎn),給糧食購銷帶了巨大困難,針對這種情況,全市各國有糧食購銷企業(yè)發(fā)揮糧食經(jīng)營的主渠道作用,充分利用人員、場地、倉儲、資金優(yōu)勢,既在本地設點收購,又在外地設點收購,既收購小麥、玉米、又收購大豆、高粱等小雜糧,并與個體糧販聯(lián)姻,分購聯(lián)銷,邊購邊銷,風險共擔,利益均分,突破了糧食經(jīng)營的困境。到6月底全市共收購各類糧食183196噸,其中小麥93461噸,玉米85603噸,其它7132噸;國有糧食企業(yè)收購183196噸,個體及其它糧食企業(yè)收購4912噸。銷售各類糧食188301噸,其中小麥106257噸,玉米76731噸,實現(xiàn)銷售收入24661萬元,利潤-1845元。
3、典型帶動,重點攻關(guān),項目建設達產(chǎn)達標。
今年我們把項目達標創(chuàng)品牌作為企業(yè)生存和發(fā)展的根本大計來抓,對已建成的軍威油脂產(chǎn)業(yè)有限責任公司日產(chǎn)50噸高等級植物油生產(chǎn)線和云翔面業(yè)公司日產(chǎn)150噸高等級面粉生產(chǎn)線不斷強化內(nèi)部管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量,積極開拓市場,促使達產(chǎn)達標,取得了明顯成效。市軍威產(chǎn)業(yè)有限責任公司立足質(zhì)量攻關(guān),從原料采購,油品加工,質(zhì)量分析,市場開拓四方面抽組精兵強將重點攻關(guān),并按照高等級油的制成特點,對原生產(chǎn)線進行技術(shù)維修改造,提高了出油率和產(chǎn)品合格率,很快占領(lǐng)了省內(nèi)外高等級食用油市場。今年上半年生產(chǎn)油品627.49噸,實現(xiàn)銷售收入88.21萬元,利潤4.5萬元。市云翔面業(yè)有限責任公司日產(chǎn)150噸高等級面粉生產(chǎn)線達標創(chuàng)品牌項目被列為市先進典型項目后,市局高度重視,多次深入企業(yè)調(diào)研,總公司和十里鋪糧庫積極協(xié)調(diào)解決公司生產(chǎn)經(jīng)營中出現(xiàn)的各種問題,實行董事長領(lǐng)導下的項目法人制,完善質(zhì)檢體系,狠抓產(chǎn)品質(zhì)量和市場開拓,全力打造陜甘寧三省區(qū)有絕對技術(shù)和質(zhì)量優(yōu)勢的面業(yè)集團。依托當?shù)嘏l(fā)市場,在銀川、蘭州、西寧等10多個市縣誠招代理商,月銷售面粉60000噸,達到產(chǎn)量的一半以上,到6月底,已加工原糧5250噸,生產(chǎn)面粉39000噸,副產(chǎn)品1350噸,實現(xiàn)銷售收入555.75萬元,實現(xiàn)利潤31.2萬元,全面達產(chǎn)達標,為全市糧食企業(yè)提高經(jīng)濟效益發(fā)揮了典型帶動作用。
4、積極穩(wěn)妥,查缺補漏,企業(yè)改革穩(wěn)步推進。
按照市委、市政府提出的“三個堅持兩促進、五大攻堅六突破”的思路和要求,我們把深化改革增活力作為企業(yè)生存和發(fā)展的根本動力,改革抓企業(yè),并且在企業(yè)改革上攻堅,一是對去年改革的非購銷企業(yè)進一步查缺補漏,處理好遺留問題,徹底完成改制,對下余未改制的抓緊制定改制方案,分流置換職工,籌措資金抓緊改制,市直結(jié)合先進性教育活動,對4戶改制企業(yè)遺留的職工養(yǎng)老、黨組織關(guān)系轉(zhuǎn)移,物業(yè)管理等工作進行了規(guī)范,棘手的老大難問題基本處置結(jié)束。二是對購銷企業(yè),以增強內(nèi)部活力和競爭力為重點,進一步定崗定員,競爭上崗,優(yōu)化職工隊伍,做好職工身份置換的準備工作,并進一步規(guī)范和完善內(nèi)部管理機制,改革不適應市場化的用工,分配、獎懲機制,建立起了能調(diào)動各方面經(jīng)營積極性的新機制,增強了內(nèi)部活力和競爭力,促使國有糧食企業(yè)經(jīng)濟效益提高。
5、強化措施,科學保糧,安全儲糧再上臺階。
為了確保儲糧安全,我們按照省局通知精神,從四月初開始,到五月中旬結(jié)束,全面開展了以“查糧情、除隱患、保安全”為主要內(nèi)容的春季糧油安全大普查。全市共抽調(diào)普查人員996人次,普查儲糧單位100個,普查各類糧油258455噸,占總庫存的100%。一是安排認真,為確保安全儲糧上臺階,市局就普查重點、措施、步驟提出了具體要求,實行了基層單位自查,縣(區(qū))糧食局普查,市糧食局抽查的普查工作責任制,各縣(區(qū))按省市要求,組成了由主管領(lǐng)導掛帥,業(yè)務骨干參加的普查工作組,深入基層逐庫逐所按有關(guān)規(guī)定對照檢查,確保了存糧質(zhì)量。二是制度完善。在倉儲管理中,以省儲備糧管理為中心,把落實崗位責任制,完善各項倉儲制度,貫徹《糧油儲存規(guī)范》和《辦法》以及改善倉儲條件作為提高倉儲質(zhì)量工作的有力手段,層層簽定目標考核責任書,實行一票否決,堅持主管局長,每季巡查制度,狠抓《規(guī)范》和《辦法》的貫徹執(zhí)行,并加大了保糧人員業(yè)務技術(shù)培訓,為39名總保管頒發(fā)了資格證,并不斷改善儲糧條件,為安全儲糧打下了堅定的基矗三是科學保糧。全市對具有省級儲備糧承儲資格的13個單位倉廒實行了雙低保糧,并利用我市自然條件開展自然低溫儲糧,全市“雙低”儲糧18272噸科學保糧率占混合儲存的55%。
6、黨政配合,齊抓共管各項工作進展順利。
今年前半年,我們通過保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,認真貫徹全市經(jīng)濟工作會議精神和全市糧食工作會議精神,通過“體現(xiàn)先進性、推動大發(fā)展”百日集中落實行動,把市委、市政府提出的“三個堅持兩促進,五大攻堅六突破”和市局提出的`“三增兩加強”的工作思路和措施落到了實處,我們在抓好正常業(yè)務工作的同時,其它各項工作也取得了一定的成績:一是以黨務公開工作為依托,切實加強了黨的建設。按照市委關(guān)于黨務公開工作的安排,市局成立了領(lǐng)導小組,制定了實施意見,并經(jīng)市黨務公開領(lǐng)導小組辦公室批復下發(fā)實施,對基層5戶企業(yè)黨支部上報的黨務公開實施方案進行了批復;制做了黨務公開欄和平?jīng)黾Z食網(wǎng)黨務公開網(wǎng)頁,聘請了黨務公開監(jiān)督員,按照黨務公開的五個原則和六方面的內(nèi)容,按黨內(nèi)、黨外、社會三個層次,分別對黨費收繳,優(yōu)秀黨員評選,先進性教育活動整改情況進行了公開,增強了黨務工作的透明度,擴大了黨員和黨外群眾的知情權(quán),有力地推進了黨的先進性建設。二是以電子政務為手段,切實加強了信息化建設。為了認真落實市上信息化工作的目標和措施,我們在廣泛深入調(diào)研的基礎上,立足局機關(guān)實際,抽組人力,建成了平?jīng)黾Z食信息網(wǎng),實現(xiàn)了市內(nèi)各單位間文件信息的電子傳輸和網(wǎng)上辦公,有力地促進了全市糧食系統(tǒng)的信息化建設步伐。網(wǎng)站設有單位概況、織織機構(gòu)、主要職能、政務公開、黨務公開、下屬單位、辦事指南、政策法規(guī)、領(lǐng)導信箱、最新動態(tài)、平?jīng)黾Z食信息、糧油知識、糧食年鑒、糧食行業(yè)協(xié)會工作、糧食經(jīng)濟學會工作等20多個欄目,界面新穎、內(nèi)容豐富、圖文并茂,便于維護,為展示全市糧食行業(yè)形象寫下了精彩的一筆。三是以政務信息為平臺,切實搞好政務工作,針對今年糧食工作實際,把政務督查作為工作落實的重要手段,上半年,共收到各類信息30余篇,刊發(fā)20篇,既促進了全市各項業(yè)務工作的開展,又互通了情況,保證了全市糧食宏觀調(diào)控的健康運轉(zhuǎn)。四是以創(chuàng)建市級衛(wèi)生先進單位為目標,切實加強機關(guān)管理。我們把以安全、衛(wèi)生等工作的規(guī)范化管理放在首位,通過制定制度,加強督促檢查等手段,加大整治力度,維護了機關(guān)正常的工作生活秩序。五是堅持政治理論和業(yè)務學習,做好依法行政工作,配合《糧食流通管理條例》一周年宣傳,我們組織人員開展講座3次,并印發(fā)了考試題,使大家對依法行政工作有了深刻理解,明確了監(jiān)督對象和方式,促進了依法行政工作,另外我們還在信訪、扶貧、計劃生育、政務公開、機關(guān)管理方面做了大量的工作,取得了一定成績。
1、企業(yè)改革面臨困境。非購銷企業(yè)未改的都是債務包袱沉重,資產(chǎn)數(shù)額巨大,人員眾多的面粉加工企業(yè)和商旅服務業(yè),矛盾集中,問題較多,需要集中精力進行突破,購銷企業(yè)改革因牽涉老人、老糧、老帳問題,省上政策尚未出臺,一時不能啟動。
2、市場管理亟待規(guī)范。國家雖然出臺了《糧食流通管理條例》,但糧食部門沒有市場管理執(zhí)法權(quán)、執(zhí)法主體在工商、稅務、物價、衛(wèi)生部門,需要市政府綜合協(xié)調(diào),原先考慮的成立市糧食市場監(jiān)察執(zhí)法大隊,由于涉及經(jīng)費、編制、職能調(diào)整諸多問題,未獲通過,到底怎么辦,需要市政府研究酌定。
3、糧油購銷經(jīng)營困難。今年以來糧油收購市場普遍低迷,收不進來,銷不出去,加之運輸渠道不暢,車皮計劃難以落實,給企業(yè)經(jīng)營造成了巨大影響。
(一)總體思路是“三增兩加強”
總體思路是:“三增兩加強”。即以黨的十六屆三中、四中全會精神、市委經(jīng)濟工作會議精神為指導,以保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為先導,按照市委、市政府確定的“三堅持兩促進”的工作思路和“五攻堅六突破”的工作要求,以深化企業(yè)改革為突破口,以扭虧增盈和安全儲糧為重點,擴大經(jīng)營增效益,深化改革增活,發(fā)展項目增后勁,加強市場監(jiān)督管理,加強領(lǐng)導班子建設,黨風廉政建設和黨員隊伍建設,抓住機遇,加快發(fā)展,與時俱進,開拓創(chuàng)新,頑強拼搏,真抓實干,力爭企業(yè)改革和扭虧增盈目標的實現(xiàn),不斷開創(chuàng)全市糧食工作新局面。
(二)工作措施是五抓。
1、抓好糧食購銷。發(fā)揮國有糧食企業(yè)的主渠道和經(jīng)營人才優(yōu)勢,以收購為基礎,銷售為手段,效益為目的,加大糧油經(jīng)營力度,確保經(jīng)濟效益不滑坡。
2、抓好企業(yè)改革。糧食非購銷企業(yè)已改制結(jié)束,要做好遺留問題處理工作,確保改的徹底,不留后遺癥。糧食購銷企業(yè)要認準市場化之路,改革產(chǎn)權(quán)和勞動用工制度,有條件的縣(區(qū))購銷企業(yè)要先行改革,置換職工身份,處置國有資產(chǎn),實行國家控股和獨資的經(jīng)營管理制度,確保國有資產(chǎn)保值增值,進一步處理好老人老糧老帳問題,保證國有糧食企業(yè)輕裝上陣,與國外大公司及國內(nèi)私人糧食企業(yè)展開競爭,優(yōu)勝劣汰,形成現(xiàn)代企業(yè)制度,促使效益提高。
3、抓好項目建設。去年建成的項目要抓規(guī)范運行,達產(chǎn)達標,未建成的項目要加快進度,早日建成投產(chǎn),同時還要論證一批新項目,市糧油購銷儲備有限公司爭取的隴東糧油批發(fā)市場提升改造項目要積極銜接,爭取早日立項,各縣(區(qū))把要新上1-2個糧油深加工和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化項目,最好一次實現(xiàn)股份化或招商引資,謹防建成一個項目,增一個包袱的問題發(fā)生。
4、抓好市場管理。要按照《糧食流通管理條例》的要求。加大市場監(jiān)管力度,糧食部門要與工商、物價、技術(shù)監(jiān)督、衛(wèi)生等相關(guān)部門密切合作,切實加強糧食市場管理,要把好糧食企業(yè)入口關(guān),嚴格收購資格準入證和批發(fā)許可證的發(fā)放條件和程序,淘汰一批無資質(zhì)、無資金、無場地的購銷企業(yè),并引導有條件的糧食企業(yè)做大做強,守法經(jīng)營,維護正常的糧食流通秩序。
5、抓好自身建設。要特別重視糧食主管部門的機構(gòu)和人才建設,沒有編制或編制少的部門要主動爭取行政編制,以利于可行政執(zhí)法,要引進一批高智力的經(jīng)營管理人才,充實到糧食行業(yè)和企業(yè),要以先進性教育為契機,大力加強糧食企業(yè)黨的建設和精神文明建設,形成一支精通業(yè)務,敬業(yè)愛崗的糧食職工隊伍,促進我市糧食工作健康發(fā)展。
部門半年工作總結(jié)篇十五
20**年度在緊張忙碌中過去了,半年來,我作為生產(chǎn)經(jīng)理代表生產(chǎn)部門將半年來生產(chǎn)質(zhì)量各方面的工作作以簡要總結(jié),同時祝愿公司在新的年度里更上一層樓!
一、生產(chǎn)質(zhì)量方面:從6月份在生產(chǎn)系統(tǒng)工作開始,就目前生產(chǎn)部門的現(xiàn)狀作了大量的制度改革和完善,使得車間管理不斷合理化。
主要表現(xiàn)在以下幾個方面
1、生產(chǎn)現(xiàn)場整理整頓:就當時的生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境,通過開會和6s管理方面的知識培訓,大家對生產(chǎn)現(xiàn)場的管理有了正確的認識,并積極配合,使生產(chǎn)現(xiàn)場比較以前更加清爽、整齊,各種產(chǎn)品,用具擺放規(guī)范有序。
2、開展質(zhì)量管理培訓:從銷售部反饋到生產(chǎn)部的客戶投訴信息,生產(chǎn)部積極主動找原因和更好的改進方法。
并召集生產(chǎn)全體員工進行pdca質(zhì)量管理培訓,讓大家都有質(zhì)量管理意識和責任感。
通過多次的質(zhì)量管理培訓,員工們的質(zhì)量細節(jié)控制和工作水平有了明顯的提高。
3、成立專項工作日:為了確保公司產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶要求,生產(chǎn)部門成立了質(zhì)量管理日(每周二為公司的質(zhì)量分析日)。
針對質(zhì)量分析會上大家提出來的問題,生產(chǎn)經(jīng)理牽頭負責在一周內(nèi)給予解決或者上報技術(shù)部葉總來處理解決,并在下次質(zhì)量會上向大家做出提出來問題的解決辦法和處理結(jié)果。
如此一來,公司產(chǎn)品方面有了全新的改進,客戶的滿意度不斷提升。
4、開展質(zhì)量活動月:通過質(zhì)量管理月活動的開展,充分體現(xiàn)全面質(zhì)量管理的重要性,全方位培養(yǎng)員工們對生產(chǎn)過程中細節(jié)的控制,提升員工們的質(zhì)量意識和客戶意識。
從而向?qū)崿F(xiàn)一起飛躍、鼎造精品的企業(yè)方針靠近!通過9月份對“一樓質(zhì)量提升活動月”的開展,充分體現(xiàn)金加工全面質(zhì)量管理的重要性,全方位培養(yǎng)員工們對生產(chǎn)過程中各細節(jié)的控制,提升員工們的質(zhì)量意識和客戶意識,實現(xiàn)從根本意義上的對一樓配件庫存產(chǎn)品的質(zhì)量改進!
5、過程方法和細節(jié)管理:生產(chǎn)系統(tǒng)最大的漏洞就是在工藝方面、流程方面、細節(jié)方面做的遠遠不夠。
如生產(chǎn)過程沒有流程卡,沒有圖紙,沒有記錄,沒有統(tǒng)計,導致生產(chǎn)效率無法統(tǒng)計,員工水平無法評定。
面對這一現(xiàn)象,從8月份開始,車間執(zhí)行主管下單流程卡到位法、統(tǒng)計工作法和員工生產(chǎn)日記法。
這樣一來,員工們的工作和質(zhì)量都能清楚的表現(xiàn)在表格上,質(zhì)量合格率也能在表格上看到。
通過幾個月的堅持,員工們自檢產(chǎn)品行成了好的習慣,加工配件的質(zhì)量明顯提升。
6、成立質(zhì)量管理領(lǐng)導小組:通過對生產(chǎn)車間的綜合管理改進,生產(chǎn)部成立了質(zhì)量管理小組,任用車間代表做為管理小組的組長,多人參與的模式,對生產(chǎn)過程、設備保養(yǎng)方面,產(chǎn)品光潔度方面。
產(chǎn)品的毛刺、鐵屑處理等細節(jié)方面做出有效的控制手法。
在遇到質(zhì)量問題時采取三不放過的原則。
就是:質(zhì)量問題原因不查明不放過、沒有緊急處理措施不放過、沒發(fā)長遠對策不放過!并在生產(chǎn)早會上針對生產(chǎn)發(fā)現(xiàn)的問題進行有效分析,不能重復犯第二次同樣的錯誤!如此幾個月的堅持,使產(chǎn)品合格率明顯提升。
二、人員管理方面
1、愛心管理。
通過感性認識階段后,我和員工們之間的相處關(guān)系進入正?;?,在車間管理上,選出了員工代表和管理層代表,如車間設財務監(jiān)管(原是xx,現(xiàn)是xx),對車間違反車間規(guī)定的員工給予小額罰款(我們車間叫獻愛心)然后上交財務監(jiān)管處,財務監(jiān)管人員根據(jù)天氣情況,拿出罰款來給大家買飲料或者冰條吃。
通過幾個月的綜合管理,大家的質(zhì)量意識和工作積極性形成了質(zhì)的飛躍!
我有幸成為xx公司營銷部一員,回顧和總結(jié)過去,在領(lǐng)導、師-父和同事的支持、幫助下,我較好地履行了工作職責。
使我不論在思想上還是在工作能力上都取得了長足進步。
現(xiàn)將半年來的工作情況,作一簡要匯報和總結(jié):
(一)努力學習,全面提高自身綜合素質(zhì)
在工作中我也非常重視學習作為一名業(yè)務員的業(yè)務知識(專業(yè)技術(shù)知識、心理學),堅持一邊工作一邊學習。
用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的工作和學習,結(jié)合自己在工作實踐中學習到的如何處理和解決事物的能力,不斷提高自己。
首先是向領(lǐng)導學。
半年來,雖與我領(lǐng)導辦事的時間不多,但我親身感受到了領(lǐng)導風范,使我受益匪淺,收獲甚豐。
其次是向師-父學,作為一名業(yè)務人員,師-父走過了太多太多的路,崎嶇蜿蜒地走過來的,他們會利用自己所積攢下來的豐富經(jīng)驗傳授于我,讓我在今后的路途中少走彎路。
再次是向同事學習成功的業(yè)務員,他不僅有著跟人很好的溝通能力,同時他必須要學習產(chǎn)品技術(shù)知識,如不虛心學習,積極求教,實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個人工作能力發(fā)展的瓶頸。
因此,單位里的'每位同事都是我的老師, 堅持向領(lǐng)導、師-父和同事學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己,基本適應了本職工作的需要。
只有不斷地虛心學習求教,自身的素質(zhì)和能力才能得以不斷提高。
(二)扎實工作,全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神
在實際工作的半個月時間里,我個人無論是在思想境界、工作能力上都有了長足的進步。
我不但學到了以前沒有學到的東西,而且沒有理由不珍視這份工作,沒有理由不干好本職工作。
在努力鉆研本職工作的同時,加強對其它工作的了解和掌握,盡快適應本職工作的需要。
“干一行,愛一行,專一行,精一行”在努力向合格靠近的同時,把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學習的機會,作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié),無論負責什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作,從而在實際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。
在今后的工作中我會盡最大努力,以飽滿的熱情和良好的狀態(tài),積極投入到銷售工作中,同時以最大努力完成好領(lǐng)導交給的工作任務。
(三)嚴謹細致,全心做好服務保障工作
作為業(yè)務員,我們走在第一線上,我們有責任維護咱們企業(yè)的良好形象,講團結(jié)講協(xié)調(diào),我們在外不是孤立的,從海南電網(wǎng)公司的投標情況讓我深知團結(jié)的力量,我因到這個集體而感到自豪,因此我非常珍視在這個崗位上工作。
在工作中用認真,積極主動的態(tài)度融入到這個集體當中。
(四)存在問題
一個人有缺點并不可怕,但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點就可怕了。
因此,發(fā)現(xiàn)自己的問題,正視自己的問題,敢于糾正自己的問題,才能在不斷的總結(jié)中成長進步。
在工作中,我也看到自己還存在許多不足之處。
主要表現(xiàn):主觀性不夠強,技術(shù)知識了解甚少,我一定在今后的工作中努力學習加以提高。
部門半年工作總結(jié)篇十六
我是xxxx班的一名學生,在班里我擔任團支書的工作,個人上半年工作總結(jié)。入團以來,我能夠嚴格的要求自己,積極參加團組織的活動,積極改正自身的不足,并且積極進取。在本學期我申請爭當優(yōu)秀團員,首先是想請團組織對我這一段時間表現(xiàn)進行審查,看我是否是個合格的團員。其次我也認為自己具備了優(yōu)秀團員的標準。
中國主義青年團是青年的先進組織,要成為一名優(yōu)秀的共青團員,我們必須嚴格執(zhí)行團員的章程和組織原則,為青年帶好頭,處處,爭當青年團員的模范。
首先,要用先進的思想武裝頭腦,用積極向上的思想對待學習和生活,做到:思想覺悟高,為人誠實,做人正派,助人為樂,敢于同不良習氣做斗爭,個人總結(jié)《個人上半年工作總結(jié)》。
其次,要有良好的作風和品德,做到;遵紀守法,熱愛集體,尊敬老師,團結(jié)同學,積極參加各種集體活動。
學習認真,完成作業(yè)及時,善于吃苦,能刻苦鉆研科學文化知識,做有知識有文化守紀律、講文明的好學生。
作為團員我們堅持與時俱進,全面建設節(jié)約型社會。在這種情況下作為一個共青團員,我們應該從以下幾點做起。
首先,要端正思想,提高思想覺悟水平。在學習和生活上樹立起作為共青團員應該起到帶頭和模范作用。
其次,積極參與學校組織的各項團員活動,在活動中學習理論,在活動中實踐理論,這樣才能做到學以致用,也符合馬克思的理論與實踐相結(jié)合的原則。
再者,按時繳納團費,不拖后腿,爭取為團的事業(yè)作出自己的微薄之力。
此外,努力提高自身思想素質(zhì),弘揚社會主義道德風尚,嚴于律己,揚善抑惡、求實創(chuàng)造、與時俱進,將優(yōu)秀的中華民族傳統(tǒng)美德發(fā)揚光大。認真遵守學院各項規(guī)章制度,認真學習《團的章程》,自覺履行團員的義務,執(zhí)行團的決議,遵守團的紀律,完成團組織交給的任務,發(fā)揮團員的模范作用也是一個團員應盡的責任。
部門半年工作總結(jié)篇十七
天天跟鈔票打交道的財務部門,她們的工作總結(jié)怎么寫呢?來看小編為大家提供的范文:
20**年上半年,我財務部在行領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下,在全行員工的大力支持和配合下,同心協(xié)力,艱苦奮斗,緊緊圍繞年初既定的目標,以更扎實的工作作風,嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,圓滿的完成了行領(lǐng)導交辦的各項任務。
現(xiàn)將這半年的工作總結(jié)材料匯報如下:
一、工作落實情況。
(一、)組織部門員工進行定期學習,以此提高部門員工的業(yè)務技能水平和法律意識。
每周星期一,我部門按質(zhì)按量的遵照行領(lǐng)導的安排部署進行相關(guān)知識的學習,其中包括人事教育、安全法、會計基礎知識,法律法規(guī)知識、稅法知識以及思想道德素質(zhì)的學習等。
通過學習,使我部門員工更為深刻的認識到自己工作崗位的重要性:文件上傳下達的及時性,人事教育培訓的科學性、車輛資金重要空白憑證的安全性。
人們常說,思想決定行動,行動決定執(zhí)行力。
我部門正是注重了這一點,使行之有效的執(zhí)行力得到了充分發(fā)揮,從根本上轉(zhuǎn)變了他們的工作態(tài)度,調(diào)動了他們的工作積極性,出色的完成了各自的工作,保證了工作質(zhì)量又快又好的發(fā)展。
(二)順利完成了三險五金的繳納工作。
上半年,我部門在人員短缺的情況下,雖工作千頭萬緒,但是為了確保我行員工的切身利益,利用一切可利用的機會和時間及時的將我行34位員工的住房公積金和醫(yī)療保險從郵政局那邊進行了賬戶過渡和繳費工作,確保了我行員工生病住院醫(yī)療報銷和購房所需的住房公積金,維護了我行員工的切身利益。
(三) 積極配合業(yè)務部門,視支行為家,努力完成行內(nèi)下達的各項指標任務。
支行的生存與發(fā)展,不是哪一個部門的事,而是每一個員工的事情。
因此,我部門積極響應行內(nèi)的號召,動用一切可動用的關(guān)系來推動各項業(yè)務的發(fā)展,并取得了一定成效:商易通業(yè)務戶均余額、儲蓄存款業(yè)務量與定活比、對公業(yè)務等都在一定程度上起到了推動作用。
特別是失地保險資金的收取上,我部門更是積極響應,將收回的失地保險資金及時的清理捆把上存上劃。
減少了我行資金在途,提高了我行資金利用率以及收益率。
(四、)安全生產(chǎn)工作得到加強。
安全工作重于泰山。
我部門的重中之重的工作就是確保車輛的安全以及資金票款的安全。
車輛安全方面,嚴格要求駕駛?cè)藛T定期檢修車輛,定時進行車輛保養(yǎng)。
嚴格要求駕駛?cè)藛T不允許酒后駕車不允許疲勞駕車。
嚴格按照行規(guī)和作息時間進行派車用車,確保了我行的車輛安全和人身安全。
資金票款方面,我部門資金調(diào)度人員嚴格按照備付金定額和資金調(diào)撥審批權(quán)限進行資金調(diào)撥。
按時收繳網(wǎng)點超限資金,及時使資金回籠。
每天嚴格兩次網(wǎng)點資金監(jiān)控,注意資金異常動向,及時反饋及時報告,使得不安全因素扼殺在萌芽中。
總之,我部門員工通過教育學習實踐,對安全知識以及安全意識都有顯著提高,從而保證了我行各項工作的安全開展,得到了上級以及各級部門的認可。
(五) 充分聽從行領(lǐng)導的安排調(diào)度,使得支行后勤保障工作順利開展。
我部門在行領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下,在財務制度的指引下,嚴格按規(guī)章制度辦事。
想盡一切辦法控制成本,節(jié)約開支,并也初見成效。
閬中是一個特殊的旅游城市,來人來客相對比較多,為了節(jié)約開支我們努力將吃住安排在經(jīng)濟實惠的地方,讓客人住著既舒服也讓我行費用開支得到了節(jié)儉。
在用車方面,嚴格按派車單和修車單進行出車和修車,盡量減少油料和過橋過路費以及修理費。
在物資領(lǐng)用方面,嚴格按領(lǐng)料單進行領(lǐng)取材料,并分部門分專業(yè)進行歸集,使得物資成本得到了有效的控制。
在來人來客的接待方面,我們盡量做到熱情周到,細致入微,使得客人有賓至如歸的感覺。
二、下一步工作打算。
(1)加強與郵政局以及外單位的溝通合作,努力營造良好的氛圍,進一步促進我行業(yè)務的順利開展。
(2) 合理做好資金頭寸以及資金調(diào)度工作,減少資金在途,加快資金的投放與回籠,提高我行的備付金率和運用戶率。
(3) 以人為本,努力狠抓部門隊伍建設以及思想道德建設。
通過學習、談心、了解掌握部門員工的心之所想,解部門員工心之所急。
使之更能輕裝上陣,安心踏實于自己的本質(zhì)工作。
(4) 加強與業(yè)務部門的`配合,努力完成支行下達的各項指標任務,視支行為家,努力為支行添磚加瓦。
(5)加強部門員工技能知識、安全知識、法律知識的學習,以此提高本部門員工的素質(zhì)水平。
總之,上半年的工作雖取得一定得成績,但我們?nèi)詰摻潋溄湓?,揚長避短,總結(jié)經(jīng)驗教訓,將工作完成的更好更出色。
綜合管理部門的工作千頭萬緒,但只要我們隨時保持清醒的頭腦,用心想事,用心謀事,用心干事,團結(jié)一心,努力拼搏,我想再大的困難,我們也可以迎刃而解!
20xx年財務科在局黨組領(lǐng)導下,以年初提出的任務要求為奮斗目標,以“陽光民政”行動為契機,圍繞財務中心工作,強基礎,抓規(guī)范,充分發(fā)揮財務管理在單位管理中的核心作用,各項工作有了明顯提升,現(xiàn)將20xx年上半年財務工作開展情況及下半年年工作計劃匯報如下:
一、上半年工作總結(jié)
1、主動開展日常財務管理工作。
進一步加強日常財務工作的管理,完善財務規(guī)章制度和崗位職責。
加大財務基礎工作建設,按月編制上報民政統(tǒng)計臺帳,嚴格執(zhí)行財務核銷手續(xù),強化財務管理,按時匯報當月財務收支情況,讓領(lǐng)導及時掌握資金使用情況,為領(lǐng)導做出相關(guān)決策及時提供財務信息。
2、按照局領(lǐng)導的安排,強化內(nèi)部審計。
對各二級單位每月的憑單、帳本進行檢查審計,并寫出審計意見。
對發(fā)現(xiàn)問題要求各單位及時整改,進一步規(guī)范了財務基礎工作,嚴肅了財經(jīng)紀律,確保了??顚S谩?BR> 3、加強了與財政部門的聯(lián)系與溝通,爭取民政資金及時到位,保證按時、足額下?lián)芰烁黜椕裾ぷ鹘?jīng)費,確保了日常工作的順利開展。
4、搞好固定資產(chǎn)管理工作。
為加強固定資產(chǎn)管理,防止國有資產(chǎn)流失,確保固定資產(chǎn)賬賬相符、賬實相符,按照市財政局固定資產(chǎn)清查的有關(guān)規(guī)定,對我局所有固定資產(chǎn)進行了全面的檢查登記,避免了固定資產(chǎn)流失現(xiàn)象的發(fā)生,保證了國有資產(chǎn)的安全完整。
5、主動組織民政系統(tǒng)財務人員參加財務培訓、會計講座,認真完成會計人員后續(xù)教育,不斷提高業(yè)務水平和工作能力。
我們堅持學習新知識、新業(yè)務,認真歸納總結(jié)所學內(nèi)容,及時消化吸收。
通過學習,我們的基礎理論知識有了顯著提高,實際工作能力不斷增強,財經(jīng)法律認識進一步深化,工作效率明顯提升。
二、下半年工作計劃
1、一如繼往地搞好日常財務收支管理
建立健全了各項財務制度,使財務日常工作就有法可依,有章可循,實現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。
對一切開支嚴格按財務制度辦理,確保各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求,提高了資金的使用效益,達到增收節(jié)支的目的。
2、安排收支預算,嚴格預算管理
廣泛征求各科室意見,在現(xiàn)有條件下,在國家政策允許范圍內(nèi),挖掘潛力,多渠道主動籌措資金,本著“以收定支,量入為出,保證重點,兼顧一般”的原則做好2013年預算,充分發(fā)揮資金的使用效益,確保各項工作的順利完成。
3、認真做好年終決算工作
對20xx年來的收支活動進行分析和研究,做出正確的評價,通過分析,總結(jié)出經(jīng)驗,揭示出存在的問題,以便改進財務管理工作,提高管理水平,也為領(lǐng)導的決策提供依據(jù)。
4、會同市財政部門對20xx年下?lián)艿礁鬣l(xiāng)鎮(zhèn)民政資金進行檢查,確保??顚S?,逐步規(guī)范民政資金的管理使用。
總之,我們將更加努力工作,做好財務工作計劃,發(fā)揚成績,改正不足,以勤奮務實、開拓進取的工作態(tài)度,為民政事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
部門半年工作總結(jié)篇十八
回顧上半年的工作,在酒店領(lǐng)導的支持及各部門的配合下,安保部加強安全防范管理,完善各種規(guī)章制度,嚴格落實消防“四個能力”提高績效管理,為把xx創(chuàng)辦為一個人文、生態(tài)、活力的文明酒店做了一些應該做的工作,現(xiàn)對上半年工作總結(jié)如下。
酒店領(lǐng)導對消防工作十分重視與支持,遵照消防部門的要求,我們就將酒店的“消防組織機構(gòu)”進行了重新調(diào)整,建立了電子檔案。并按照消防部門的要求,完善各種“日查,月報,季檢”等記錄,表格全部與消防中心部門同步建檔備查。進一步明確了消防工作的責任分工,切實做到“誰主管,誰負責”的原則,嚴肅認真地將消防工作的各項任務落實到人,檢查到位,責任求實,末端有果。
由于酒店人員流動性較大,對員工自身素質(zhì)要求,業(yè)務知識,消防知識,安全理念,績效目標等方面的培訓工作帶來一定難度,我部在配合人事部做好同步工作的前題下,每月1日定為保安部全員例會,除了對酒店常識培訓外,明確崗位職責。利用每天早晨跑操時間,對保安人員進行體能訓練,并明確當天的主要工作內(nèi)容。規(guī)范了工作流程,設立工作看版,使每個當班保安對當天的車流量,婚宴,生日宴,會議等基本了解,做到人人心中有目標,個個肩上有責任。
為了提高保安人員自身素質(zhì),把酒店安全責任意識提高到工作首位,啟發(fā)保安對績效管理的意義及目標的理解、接受與執(zhí)行,安排主管人員負責職守,跟蹤督導,檢查落實:抓重點,查關(guān)鍵,督過程,重結(jié)果。嚴格把關(guān),巡查每個崗位,督導每個保安。提前召開“戰(zhàn)前動員會”,認真全面貫徹經(jīng)理例會精神,傳達接待任務,落實崗位責任,細化人員分工與合作,并與一線部門密切配合,全面做好服務工作,圓滿的完成了接待任務。
在平時工作中重視對人才的重用與培養(yǎng),充分發(fā)揮他們的骨干作用,利用他們的聰明才智,因人而宜的合理安排工作職責,樹立正確的世界觀與價值觀,關(guān)愛他們的成長,由此大大減少員工流失率。在工作中與員工同心同德,促使他們積極肯干,履行責任。保安人員主動協(xié)助客人扛行李,雨天主動幫客人打傘送行,開關(guān)車門,扶老攜幼熱情服務。
對于員工宿舍的管理,不斷收集員工們對宿舍條件的需求,把意見與見意隨時向領(lǐng)導匯報,將領(lǐng)導對員工們的關(guān)愛及時傳達給員工。今年上半年給員工購買了新涼席和新的床單被套,購買了洗衣機,對宿舍局部進行了改造與維修,為員工創(chuàng)造一個舒心的生活環(huán)境。
成績與榮耀只能說明過去,將來的路更長。作為基層管理者要想有所成就,那就是一個字“干”,踏踏實實的“干”,誠誠懇懇的“干”!以后我們要以績效為動力,堅定信心,開拓奮進,以效益為目標,大干實干!
部門半年工作總結(jié)篇十九
時光似箭、歲月如梭。伴著xxxx節(jié)日的歡樂氣氛,我們即將迎來新的一年。在過去的一年中生產(chǎn)部在上級領(lǐng)導的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達的各項任務,在此,我對生產(chǎn)部一年來的工作做以總結(jié),同時也祈愿我們公司明年更美好。
1、產(chǎn)品產(chǎn)量方面。
過去的一年里,生產(chǎn)部在生產(chǎn)過程中面臨三、四產(chǎn)品型號的多變,批量孝技術(shù)不穩(wěn)定和不完善的'情況下,進行實驗和摸索。截止xxxxxx年xxxx月xxxx日共完成兩成結(jié)構(gòu)產(chǎn)品xxxx三四層結(jié)構(gòu)產(chǎn)品xxxx。為到達客戶產(chǎn)量和質(zhì)量的要求,我部門合理的調(diào)整生產(chǎn)計劃,和利用有限的資源,及時滿足客戶的交期,為公司今后產(chǎn)品的多元化打下了基矗。
2、產(chǎn)品品質(zhì)方面。
在今年工作中,在確保生產(chǎn)任務的情況下兩層結(jié)構(gòu)產(chǎn)品入庫良率達到98%,三四層產(chǎn)品入庫良率達到96%。我堅信只要每個員工在提高產(chǎn)品意識情況下,全力的投入在生產(chǎn)每一個環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量一定會穩(wěn)步提高。
3、設備管理方面。
在過去的一年里,各設備比較良好,并沒有因為設備的問題影響到較大的工作,在定期的檢修和保養(yǎng)下保證了設備的正常運轉(zhuǎn),進而確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定。
4、人員管理方面。
在每年的年初和年末,在人員變動和產(chǎn)線員工極不穩(wěn)定的時候情況下,這無疑給生產(chǎn)管理帶了了極大的壓力,但在這壓力的推動下本部門還是堅持對新近員工的崗前崗中培訓,確保新進員工的順利進入崗位角色,做到基本勝任輪換崗位工作,在這我要感謝行政部對員工的教育和工程部的技術(shù)培訓和車間的各班長的鼎力支持才始的我部門有了如今的良好局面。
5、安全生產(chǎn)方面。
在過去的一年里,我部門將安全生產(chǎn)納入生產(chǎn)日常管理工作之中,隨時做到各車間員工的安全知識教育,監(jiān)督和排除各車間存在的安全隱患。確保了生產(chǎn)車間的有序運行。全年度未發(fā)生較大的人體傷害和設備損壞事故。
生產(chǎn)部在過去的一年里雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但也還存在較多的問題,主要有以下方面的不足。
1、質(zhì)量管理方面。
1)員工質(zhì)量意識淡泊:目前在一部分員工身上還存在事不關(guān)己,漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識,樹立質(zhì)量危機感,落實產(chǎn)品質(zhì)量責任制做得不夠好,不到位有很大的關(guān)系。
2)缺乏全員參與質(zhì)量管理理念:我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與質(zhì)量意思,在我們計件和沒有品管的巡檢下,有時候會出現(xiàn)一個真空地帶,班和班之間誰都管誰都不管的局面。而且有的時候在生產(chǎn)現(xiàn)場執(zhí)行力不到位的現(xiàn)象。
3)缺乏生產(chǎn)質(zhì)量記錄意思:由于我部門全體計件化以后,在瞬速增產(chǎn)的同事忽略了產(chǎn)品生產(chǎn)的過程質(zhì)量記錄。產(chǎn)品在整個制造中過程中,如何完整記錄產(chǎn)品過程質(zhì)量狀態(tài)尤為重要。雖然這方面在逐步的改善,但離我們質(zhì)量管理體系所要求的,些我們所做,做我們所寫。記我們所做的還差較遠!
2、人員管理方面。
員工的精神面貌和緊張感缺乏,在這方面我們在策劃一下整頓,制定完善的規(guī)章制度和培訓計劃。實施有效的激勵措施,不斷的提高員工的綜合數(shù)字,以適應企業(yè)以后發(fā)展的需要。
3、物料消耗管理方面。
1、建立健全的工作質(zhì)量職責制度。對公司每個部門和員工都明確規(guī)定各部門和個人在工作中的具體任務、責任和權(quán)利,以便做到質(zhì)量工作事事有人管,層層、人人有專責,辦事有標準,工作有檢查,這樣才可以把質(zhì)量有關(guān)的工作和廣大員工的積極性結(jié)合起來形成一個嚴密的控制體系。
2、因公司員工的流動量大,個別的團隊凝聚力和歸屬感補強,長期以來必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率,因此建議公司在企業(yè)文化和員工歸屬感和團隊的凝聚力加強樹立與培訓。
20xx年即將結(jié)束,20xx年的工作也即將告一段落,在這一年里,我經(jīng)過自身努力,克服各種困難,特別是在領(lǐng)導的大力支持下,這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。基本上的完成了本年度的工作,經(jīng)歷這兩年來的生產(chǎn)管理工作。通過這些項目的管理,熟悉了公司的運作程序流程,掌握了公司系統(tǒng)的操作過程,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗基矗。
雖然20xx年有所收獲,但是自身的不足之處也暴露無疑:
1、雖然年輕充滿干勁,但是經(jīng)驗缺乏,在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2、跟不上客戶在訂單上的運作需求,還缺乏主動與他們的溝通和交流的積極性,不善于有效的表達。這些個人因素直接影響到了工作的效果。
3、生產(chǎn)進度狀況不能完全掌控,造成拖期、延期想象比較常見。
20xx年度工作規(guī)劃:
1、加強學習和實踐,繼續(xù)提高。
針對自己的崗位,重點是深入學習智能交通相關(guān)業(yè)務及研發(fā)相關(guān)知識,提高解決問題的能力。
2、竭盡全力完成生產(chǎn)任務。
在生產(chǎn)過程中充分溝通,過程受控,在生產(chǎn)上更大的力度,牢記速度、完美的執(zhí)行,以健康愉快的心態(tài)積極主動地完成生產(chǎn)任務。
部門半年工作總結(jié)篇一
今年,綜合管理部緊緊圍繞集團公司開展的“強化管理、提高效益”活動和“四化一中心”工作,內(nèi)練本領(lǐng),外樹形象,不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務”的職能作用,現(xiàn)將主要工作情況匯報如下:
一、工作回顧。
(一)強化自身建設,規(guī)范內(nèi)務管理,促進綜。
合部工作規(guī)范有序運轉(zhuǎn)。
自7月6日公司成立以來,公司綜合部首先在制度建設上下功夫,認真抓好內(nèi)務管理,提高內(nèi)務管理水平。一是建立了《公司綜合部內(nèi)部管理制度》,包括考勤、責任追究制、辦文、辦會等制度,來客接待、設備購置等實行歸口管理,嚴格推行來客用餐申請單、用車申請單、電話辦公費定額管理制度等,著力壓縮了公務開支,節(jié)支效果比較明顯。二是不斷加強自身隊伍建設。做好綜合管理部工作,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體綜合部人員通過各種途徑認真學習dxp理論、《jzm文選》及xx屆五中、六中全會精神,使政治理論水平、業(yè)務素質(zhì)和工作能力不斷得到提高;三是樹立高度的服務意識,并自覺地落實到各項工作的細節(jié)之中。全綜合部人員無論是干部、普通員工還是臨時工,都能顧全大局、服從大局、服務大局,工作上經(jīng)常加班加點,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),為做好全公司服務工作奠定了基礎。
(二)對內(nèi)對外加強調(diào)查研究,做好領(lǐng)導參謀,及時為領(lǐng)導決策提供信息服務。
圍繞公司中心工作,加強了對內(nèi)對外的調(diào)查研究,對外以解決制約工程進展的“瓶頸”為突破口,高度關(guān)注政策走勢,敏感捕捉信息,善于搶抓機遇,有力推進了核準工作、電力業(yè)務許可證辦理、電價批復等工作的進展;對內(nèi)以合理化建議征集、研究審批和認定為重點,在關(guān)系公司和員工利益的重大問題上,綜合整理分析后提出了大量建設性意見和建議。*年整合匯報公司合理化建議30余條,內(nèi)容涉及到公司經(jīng)營管理、合理降低工程造價、提高工程科技環(huán)保水平等方面內(nèi)容,在施工方案、設備技術(shù)、管理制度和部室管理方法等方面都提出了較為詳實的改進辦法和措施,符合客觀實際,可操作性強,通過合理化建議實施后的效益認定,預計可節(jié)約工程資金20xx余萬元。對公司下一步工作將會起到積極的促進作用。
(三)“四大溝通協(xié)調(diào)”工作,營造了良好內(nèi)外部工作環(huán)境,為工程建設揚帆引航。
綜合部是承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐,綜合部工作無小事,事事處處都代表著公司的形象。公司始終把加強綜合協(xié)調(diào)作為發(fā)揮綜合部職能的關(guān)鍵點來抓,切實加強了“四大溝通協(xié)調(diào)”工作:一是加強與上級直管部門、地方政府、兄弟單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào),及時了解上級工作動態(tài)和要求,學習借鑒各兄弟單位的先進經(jīng)驗,積極爭取、融合各方面有力因素為工程建設服務;二是加強公司與各部室之間的溝通協(xié)調(diào)。逐步規(guī)范了周例會、總經(jīng)理辦公會制度,通過推行督查督辦制度,對公司布置的重點工作加強跟蹤協(xié)調(diào)、催辦、反饋,確保公司重點工作有布置、有檢查、有落實、有反饋,形成督查督辦閉環(huán)管理;三是加強各部室之間的協(xié)調(diào)。積極化解矛盾,形成合力,營造團結(jié)向上的工作氛圍,使得各部門的職能得到充分的發(fā)揮;四是重點加強了與地方農(nóng)事關(guān)系的溝通協(xié)調(diào)。積極與市土地管理局、鎮(zhèn)政府及各個村支部聯(lián)系,促使工程征租地工作順利進行。僅工程大件組合場、備品存放場問題,通過與建材公司談判,節(jié)約用地80余畝;同時,配合泰安供電公司、山東送變電公司積極與地方12個村莊就線路施工問題溝通商談,為工程按期投產(chǎn)發(fā)電爭取了寶貴時間。
(四)“兩個結(jié)合”,進一步強化了服務意識,提高了服務水平。
堅持把提高服務水平作為一項經(jīng)常性的工作來抓,在后勤保障服務方面堅持做到“兩個結(jié)合”:一是全面服務與重點服務相結(jié)合。在為干部員工提供優(yōu)良的工作環(huán)境和生活環(huán)境,搞好全面服務的基礎上,重點保證對公司領(lǐng)導的服務,解除領(lǐng)導后顧之憂,讓領(lǐng)導全身心投入工作;二是對內(nèi)服務與對外接待相結(jié)合。對內(nèi)服務員工,不斷改善服務質(zhì)量、提高服務水平。全面做好檔案管理工作,對圖紙、設備資料及與施工單位、監(jiān)理外來文件分類管理,為員工查閱提供方便;全面搞好車輛調(diào)度與管理、就餐安排、公文起草、收發(fā)、傳閱等事項,逐步規(guī)范了管理程序;對外高質(zhì)量、高水平的做好對外接待工作。特別是去年至今,綜合部全面參與負責了集團公司周總、朱總、李總、劉總、陳總、郭組長等領(lǐng)導先后來工地視察的接待服務工作,圓滿完成了接待任務,得到集團公司領(lǐng)導的一致肯定和贊揚。
總之,我們在過去的工作中取得了一些成績,但作為一個“年輕”的公司,與集團公司要求相比,與兄弟單位相比,仍存在一些不足,主要表現(xiàn)在:一是內(nèi)部管理有待進一步加強;二是信息調(diào)研有待進一步提高;三是辦公室人員全局觀念、服務意識、服務水平有待進一步增強。我們決心在今后的工作中,繼續(xù)戒驕戒躁,發(fā)揚團結(jié)務實、開拓進取的精神,為把我公司綜合部工作不斷推向新水平而努力奮斗!
公司綜合部將按照“工作作風要細、工作本領(lǐng)要硬、工作效率要高”的總體要求,在抓好日常工作的同時,有目標、有重點地開展好以下工作:
一是做公司部室的好榜樣。進一步加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復的事及時答復,進一步改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量。
二是進一步提升工作價值,當好參謀助手。增強工作策劃意識、提高策劃能力,對于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實,發(fā)揮好參謀助手作用。
三是進一步提高以文輔政的能力。不斷提高文字綜合水平,加強對公司領(lǐng)導班子意圖的了解和掌握,不斷提煉、充實、系統(tǒng)歸納,更好的承載領(lǐng)導的管理思想,促使公司管理理念、管理思路更加明確。
四是要積極推行目標管理。進一步規(guī)范、細化管理工作,提高有效性。要逐步實施目標管理,確定趕超目標,采取有效措施,加強對目標制訂、實施過程和執(zhí)行結(jié)果的評估考核,將工作成果與個人收益掛鉤,不斷提高工作標準和管理水平。
五是要努力做好各項后勤服務工作。加強對公司各種物品的科學規(guī)范管理;加大對辦公費用使用的控制力度,嚴格使用程序,確保公司全年工作目標的實現(xiàn)。
部門半年工作總結(jié)篇二
xx年7月的報到,送走了上半年,又迎來了下半年,為了能夠更好的開展好物價局下半年的工作,下面來總結(jié)下xx年物價局上半年的工作情況:
xx年上半年,在縣委、縣政府及市局的正確領(lǐng)導下,我局以“”重要思想為指導,認真貫徹落實黨的xx屆六中全會、省第七次黨代會、市委九屆二次全會和全縣經(jīng)濟會議精神,緊緊圍繞縣委、縣政府確定的中心工作,以“物價工作為民生”活動總攬全局,堅持以人為本、依法行政,加強監(jiān)管調(diào)控,服務經(jīng)濟大局,各項工作取得了新進展。
一、加強價格監(jiān)管,保持價格總水平基本穩(wěn)定。
xx年價格調(diào)控目標是,居民消費價格指數(shù)上漲3%以內(nèi)。為維護物價穩(wěn)定,我局積極應對,多措并舉,今年上半年我縣居民消費價格指數(shù)為101.9%。
一是加強價格監(jiān)測預警。在春節(jié)、“五一”、“十一”等重大節(jié)日期間,加強了與群眾生活密切相關(guān)的糧、油、肉、蛋、菜等30種商品價格的重點監(jiān)測,對可能引發(fā)價格異常波動的傾向性、苗頭性問題及時預警。二是加強分析和預測和調(diào)查研究。撰寫居民生活必需品價格、工業(yè)生產(chǎn)資料和農(nóng)資價格走勢等調(diào)查研究、分析預測材料7篇,及時向市局反映我縣價格情況,為上級領(lǐng)導制定調(diào)控政策提供了參考。三是推進資源性產(chǎn)品價格改革。按照省局的統(tǒng)一部署,及時調(diào)整成品油價格,落實成品油調(diào)價方案;加強液化氣價格調(diào)控,以液化氣銷售價格提價申報的形式審批液化氣20噸。
二、整頓規(guī)范收費秩序,維護民生價格權(quán)益。
(一)清理整頓行政事業(yè)收費。一是實行收費許可證信息化管理,進一步規(guī)范了收費許可證的審驗、核發(fā)。今年共換發(fā)、審驗行政事業(yè)性收費許可證185個,并通過審驗及時糾正和查處了一些收費單位擴大范圍收費、重復收費、無證收費等亂收費行為。二是按照“無收費員證不得收費,無物價員證不得上崗”的要求,對61個單位的392名物價員、收費員進行了政策培訓,并換發(fā)了新證。提高了國家機關(guān)、事業(yè)單位收費員、物價員素質(zhì)。三是對汽車客運站收費、殯葬收費等進行了一次清理和規(guī)范,切實減輕了群眾負擔。
(二)加強和改進醫(yī)療藥品價格管理。為減輕患者就醫(yī)負擔,今年4月份,由縣政府起草下發(fā)了《xx縣加強醫(yī)療藥品行業(yè)價格管理規(guī)范價格行為的意見》,規(guī)范醫(yī)療價費行為。目前,我縣中醫(yī)院、縣醫(yī)院、婦幼保健院均建立了常用藥品價格定期公開制度,將醫(yī)療服務和藥品價格在醒目之處進行公開。實行了同病種醫(yī)療費用水平定期公開,并將各醫(yī)院的醫(yī)療收費標準定期在媒體公布,讓群眾自由選擇看病的醫(yī)院。對住院患者實行“住院費用一日結(jié)算清單制度”,內(nèi)容包括收費項目、單價、金額、用量、時間等。群眾看病難、看病貴的問題有所緩解。
(三)實施涉農(nóng)價費政策。一是規(guī)范農(nóng)村電價。今年春節(jié)前夕,與縣電力局密切配合,在全縣127個行政村的醒目位置張貼了《加強農(nóng)村電價管理規(guī)范電價行為的公告》,做到了“村村有公告,戶戶懂政策”。二是認真落實農(nóng)村義務教育免收學雜費的規(guī)定。我局牽頭,縣教育局配合,在全縣應實施經(jīng)費保障機制改革的65所學校懸掛了規(guī)范統(tǒng)一的《實行農(nóng)村義務教育經(jīng)費保障機制改革的中小學收費公示牌》,貫徹落實免收學雜費政策。經(jīng)統(tǒng)計,免收雜費涉及在校生14166人,免收雜費金額達227萬元,確保國家的惠農(nóng)政策落到了實處,杜絕了亂收費行為的發(fā)生。
三、加大監(jiān)督檢查力度,營造誠信規(guī)范的市場價格秩序。
今年上半年,我局共查處各類價格違法案件197起,查出違法所得11.62萬元,實施經(jīng)濟制裁20.13萬元,其中退還用戶11.62萬元,收繳財政8.51萬元。規(guī)范了市場價格秩序,維護了群眾的合法權(quán)益。
(一)組織開展涉農(nóng)價格和收費重點檢查。
根據(jù)省、市統(tǒng)一部署,以化肥、農(nóng)藥、農(nóng)業(yè)用水、用電等農(nóng)資銷售價格和農(nóng)村建房、教育收費為重點,對全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)供銷社、農(nóng)技服務站等農(nóng)資經(jīng)銷點開展了拉網(wǎng)式檢查,對土地、學校等涉農(nóng)收費單位進行了重點檢查。累計退還減輕農(nóng)民負擔近11.62萬元,維護了農(nóng)民群眾的切身利益。
(二)切實強化市場價格監(jiān)管。
一是積極做好節(jié)假日市場價格監(jiān)管。今年元旦、春節(jié)和“五一”黃金周期間,密切關(guān)注糧食、禽、蛋、菜等群眾生活必需品的市場價格供求情況和價格走勢,對全縣農(nóng)貿(mào)市場、超市以及家電商場進行了全面檢查,對亂加價、亂收費等價格違法行為以及各種形式的價格欺詐行為進行了嚴肅查處。
二是進一步推進明碼標價工作。在去年開展明碼標價工作的基礎上,今年繼續(xù)倡導誠實經(jīng)營,明白消費。以鑫金諾、惠佳兩個購物超市及惠佳服裝商場為明碼實價示范店,對其他各經(jīng)營門店的標價情況逐店進行了指導規(guī)范,逐步實現(xiàn)由明碼標價店到明碼實價店的轉(zhuǎn)變;在我縣商貿(mào)城、古城路等600余家商品經(jīng)營門店以及農(nóng)村固定攤點加大了明碼標價簽的推廣宣傳力度,推廣明碼標價簽9萬余張,進一步提高了明碼標價普及率;對個體醫(yī)療、餐飲服務、家電商場等的明碼標價執(zhí)行情況進行了全面檢查,查處價格違法案件193件,罰款5.81萬元,有效規(guī)范了市場價格行為。
三是繼續(xù)鞏固收費公示成果。今年5月份,進行了一次涉農(nóng)公示工作回頭看,對鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村以及農(nóng)貿(mào)集市懸掛的110塊涉農(nóng)收費公示牌進行了全面檢查,對破損現(xiàn)象進行了修復,對變更的收費項目、收費標準進行了及時更新,做好了公示牌的動態(tài)管理;為保障社區(qū)居民的知情權(quán)、參與權(quán)與監(jiān)督權(quán),自籌資金為各社區(qū)統(tǒng)一制作了“xx縣社區(qū)涉及居民價格(收費)公示牌”,推進了和諧社區(qū)建設。
(三)、加強價格舉報工作建設。
在價格舉報工作中,繼續(xù)完善了工作制度建設,嚴格按照法定程序辦理價格舉報案件,做到了認真受理,耐心解釋,嚴肅查處,及時反饋,主動化解矛盾,維護群眾利益。今年上半年,共查處價格舉報違法案件2件,解答群眾價格咨詢9件,案件辦結(jié)率100%,獲得群眾好評。
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部門半年工作總結(jié)篇三
上半年已經(jīng)結(jié)束,為了更好的開展下半年的工作,我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結(jié),目的在于吸取教訓、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下達的銷售任務和各項工作。
1、銷售指標的完成情況。
上半年在公司各級領(lǐng)導的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導下,及經(jīng)銷商的共同努力下,**市場完成銷售額157萬元,完成年計劃300萬元的52%,比去年同期增長126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%,比去年同期增加2個百分點;高檔酒占總銷售額的31%,比去年同期增加3個百分點。
2、市場管理、市場維護。
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導,并結(jié)合公司的“柜中柜”營銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標簽,使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進行產(chǎn)品陳列,并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標簽,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
3、市場開發(fā)情況。
上半年開發(fā)商超1家,酒店2家,終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模最大的購物廣場,所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是**大酒店和**大酒店,其中**大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年,**大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),并大部分是42°系列產(chǎn)品。
4、品牌宣傳、推廣。
為了提高消費者對“酒”的認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個,其中煙酒門市部及餐館門頭29個,其它形式的廣告牌6個。
5、銷售數(shù)據(jù)管理。
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表,并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對20xx年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個單品分別進行匯總分析,使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個方面進行匯總分析,以便于更加準確客觀地反映市場情況,指導以后的銷售工作。
盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業(yè)務能力,做好各項工作,確保300萬元銷售任務的完成,并向350萬元奮斗。
1、努力學習,提高業(yè)務水品。
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習,使自己從業(yè)務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進一步拓展銷售渠道。
**市場的銷售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場調(diào)研工作。
對市場個進一步的調(diào)研和摸索,詳細記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學性,來彌補經(jīng)驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應對各種市場情況,并及時調(diào)整營銷策略。
4、與經(jīng)銷商密切配合,做好銷售工。
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡和消費者群體的同時,充分拓展銷售網(wǎng)絡和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應該發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,一定要認真的解釋,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,學會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
部門半年工作總結(jié)篇四
在這辭舊迎新之際,首先感謝領(lǐng)導對生產(chǎn)部的信任和這一年來所寄予的期望及大力支持。并在此認真地對本部門這一年的工作及不足之處作出細致深刻的總結(jié),同時祝愿我們公司在充滿希望的20xx年會更好,相信在公司高層管理的英明領(lǐng)導下,20xx年我們一定會蒸蒸日上、大展鴻圖的。
一、關(guān)于生產(chǎn)計劃方面:
20xx年,生產(chǎn)部門在上級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,合理編排生產(chǎn)計劃,把生產(chǎn)任務目標明確并落實到各機臺及個人,有效扭轉(zhuǎn)了生產(chǎn)計劃性不強的狀況,使生產(chǎn)進入一種均衡有序的狀態(tài),提高了現(xiàn)場物件的流轉(zhuǎn)率,一定程度上改變了各工序各自為政,工作目標不統(tǒng)一的狀況,全面的按要求完成生產(chǎn)訂單,但是按部分訂單的求還存在一定問題,這是生產(chǎn)部門今后工作中努力的方向之一。
二、關(guān)于產(chǎn)量(成品)方面:
由上表可以看出,20xx年生產(chǎn)部在公司領(lǐng)導、品質(zhì)部的大力支持和幫助下,生產(chǎn)部門按照公司的整體目標,也使生產(chǎn)產(chǎn)能得到了很大的提高,月入庫成品量逐漸明顯在提高,但也存在著方方面面的問題,有待在今后的工作中加以克服。
三、關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量管理:
車間員工質(zhì)量意識淡薄,不良較多,車間員工缺乏全員參與的質(zhì)量管理理念,后續(xù)我們將在完成產(chǎn)量的同時,我們生產(chǎn)部門也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴把生產(chǎn)工序的每一個質(zhì)量控制關(guān),利用班前會及生產(chǎn)過程及時為操作工灌輸質(zhì)量理念,保證每一個新操作工在上機獨立操作以前,都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。
四、人員管理方面:
因公司生產(chǎn)任務的急劇增加,產(chǎn)品的多樣化,公司新招聘員工很多,流動量很大,各崗位人員極不穩(wěn)定,給生產(chǎn)各方面管理帶來極大壓力,就在這樣的壓力推動下,生產(chǎn)部還是能保證新進員工順利進入崗位角色,基本勝任各自的崗位工作。但是還有部分員工工作態(tài)度自由散漫,加之生產(chǎn)管理人員在具體管理方面的松懈,致使員工的責任、團隊、服從管理意識不強,遲到、早退、曠工、消極怠工現(xiàn)象屢屢出現(xiàn),缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念。
五、生產(chǎn)管理。
每天早上7:50召開生產(chǎn)班前會,落實生產(chǎn)進度。指出昨天的生產(chǎn)問題點并加以糾正及提出預防措施,明確當天的生產(chǎn)任務。20xx年,生產(chǎn)部將安全生產(chǎn)納入日常管理工作之中,并加強了對生產(chǎn)現(xiàn)場勞動紀律和文明生產(chǎn)的管理,保證了生產(chǎn)車間的有序運行。
六、現(xiàn)場管理。
各崗位的生產(chǎn)現(xiàn)場管理較為混亂,主要是生產(chǎn)現(xiàn)場的輔助用品擺放不整齊,加工后半產(chǎn)品擺放散亂,產(chǎn)品規(guī)劃區(qū)域不明確,產(chǎn)品標示不清楚,沒有做到定置管理。還有就是地面衛(wèi)生、設備衛(wèi)生較差。
一、從以下幾方面加強質(zhì)量管理及提高生產(chǎn)產(chǎn)能:
1.做好新進員工崗前培訓,提高員工素質(zhì)。
2.長期班前會進行質(zhì)量意識灌輸。
3.嚴格執(zhí)行員工考核方案。
4.做好產(chǎn)前準備工作。
5.合理安排生產(chǎn),及時處理異常。
6..合理調(diào)整計劃,做到平衡生產(chǎn)。
7.適當增加人員,提高機器設備利用率。
二、人員管理方面:
1.在這方面我們將手進行整頓、教育、并制定詳細的規(guī)章制度,對車間員工的出勤率、生產(chǎn)計劃達成率、人員流失率、生產(chǎn)效率,協(xié)同品質(zhì)部對生產(chǎn)過程、客戶反饋的不良信息作詳細的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,對出現(xiàn)問題的員工進行有針對性的培訓教育,建立健全相應的規(guī)章制度及獎罰措施,不斷提高員工的綜合素質(zhì),以適應企業(yè)今后發(fā)展的要求。
2.嚴格執(zhí)行考核辦法,根據(jù)目標任務進行層層分解,按照多勞多得的原則,合理調(diào)。
整薪酬分配方案,調(diào)動員工的工作主動性、積極性和創(chuàng)造性。
三、現(xiàn)場管理方面:
1.根據(jù)產(chǎn)品客戶規(guī)格的不同,對現(xiàn)場產(chǎn)品進行區(qū)域規(guī)劃,使產(chǎn)品標識清楚,一目了然。
2.全年按照6s管理的要求,持續(xù)不斷的對現(xiàn)場進行改善和提升。
部門半年工作總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)成為昨天。在這過去的一年,對于佳茂來說是不平凡的一年,我們進行了多項設備及原(物)料改造;也經(jīng)受了全球金融危機帶來的沖擊,讓人感慨頗多。
今年以來,在公司領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下,在同事們的大力支持下,品管部順利完成了本年度各項工作?,F(xiàn)將一年以來的工作情況向您們做一個總結(jié)報告,請批評指證,謝謝!
一、部門管理上運用系統(tǒng)化、標準化的思想規(guī)范了品管部工作流程:
今年品管部人員狀況是:品管部人力:現(xiàn)有8人,控制范圍廣:包括了進料、入庫、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強了品管隊伍的建設,品管部同時也加強了檢驗人員的內(nèi)部培訓,同時加強了原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度,工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強部門管理,必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標準化。對此采取了以下措施:
1、采用日報表對當天的工作進行記錄,采用周報和月報對當周或當月工作進行總結(jié)并制定下周的工作計劃。各責任人按計劃行事,并做到跟蹤,驗證并保證總體任務的完成。
2、對品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標準用文件的方式予以標準化,讓各檢驗人員嚴格按文件作業(yè),規(guī)范操作。針對原來的進料、出貨檢驗方法和判定標準不統(tǒng)一,檢驗員檢驗時要經(jīng)常相互探討,并制定相關(guān)缺陷樣品封存,查找產(chǎn)品標準并親自參與功能測試,并將其形成標準文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標準等多份文件及表格,為作業(yè)員提供判定準則。廠部份文件清單具體如下:
部門文件修訂。
序號文件名稱。
1包裝紙箱檢驗標準。
2模具檢驗標準。
3iqc檢驗規(guī)范。
4供應商考核規(guī)定。
5成品入庫檢驗規(guī)范。
6成品出貨檢驗規(guī)范。
3、建全了品管部部門質(zhì)量目標,包括進料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等,以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
4、加強技能知識學習,學習測試和質(zhì)量檢查方面的知識。以便生產(chǎn)能力擴大在部門人力緊張時,檢驗人員綜合質(zhì)量監(jiān)控能力,確保部門目標任務的完成。
二、完善質(zhì)量管理體系,確保體系正常運作:
xx年初步展開并實現(xiàn)以下項目:
1.為確保體系的正常運作,于12月23號iso9001:xx版質(zhì)量管理體系,第三方年度監(jiān)審順利通過。
2.統(tǒng)計報表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計,現(xiàn)已形成品質(zhì)周報和月報統(tǒng)計,能直觀的反映各時期質(zhì)量狀況,以便于各責任部門/人員采取有效措施即時改善。
3.完善公司質(zhì)量目標指標,制定了統(tǒng)計和糾正預防措施作業(yè)辦法。通過管理評審會議,對公司質(zhì)量目標,于《xx年上半年部門質(zhì)量目標》進行修改。并通過《質(zhì)量月報》對目標指標的達成情況進行真實的統(tǒng)計,直觀的反映目標指標的達成情況。對未達標的目標指標進行跟蹤,要求責任單位改善,確保目標指標的達成。
xx年初步計劃完成項目:
1.擬制不良品及次品再利用,需規(guī)范對已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè)。
2.繼續(xù)強化產(chǎn)品的入庫控制力度,提升出貨產(chǎn)合格率;。
3.設定xx年公司整體目標,階段目標,部門目標。
4、對文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根據(jù)真正原因或需要而制定,同時改善的措施無有效落實,但對對策的跟進效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻]有根本落實驗證。
三、嚴格質(zhì)量控制,完善控制流程和檢測手段:
1、進料品質(zhì)控制:
1)。修改了《iqc進料檢驗作業(yè)規(guī)范》、《iqc進料品質(zhì)檢驗項目和判定標準》文件,規(guī)范了進料檢驗作業(yè)流程和檢驗標準。
2)。嚴格進料檢驗,9月份開始統(tǒng)計檢驗物料301批,發(fā)現(xiàn)8批不合格。
2、成品質(zhì)量控制:
1)。擬制了《qc成品入庫檢驗作業(yè)規(guī)范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗作業(yè)規(guī)范》、《qc成品檢驗項目和判定標準》文件,規(guī)范了成品檢驗作業(yè)和檢驗標準。
2)。加強了制程質(zhì)量控制,設計了制程質(zhì)量統(tǒng)計報表提供給生產(chǎn)部加強制程質(zhì)量的統(tǒng)計分析。并針oqc檢驗到不合格項要求生產(chǎn)部改善,從今年的成品檢驗結(jié)果來看,制程交驗質(zhì)量得到很大的提升,平均成品不良率從去年的10%降到今年的2、2%,提升了近7、8個百分點。
1、回顧過去的一年,在全體品管人員的努力下,實現(xiàn)了品管部:作業(yè)按流程、判定按標準、基本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計的工作系統(tǒng)化、標準化并實現(xiàn)質(zhì)量目標。
能真正杜絕問重復產(chǎn)生及習慣性不良的認可。
五、xx年品管工作規(guī)劃:
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼將進入虎福之年。時值公司蘊釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,面對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場的變化,品管工作任重而道遠。
1、過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標,將品質(zhì)工作向各部門深入的指示。提升品質(zhì)人員素質(zhì),即時跟進新產(chǎn)品、新標準。做好xx年的品質(zhì)管理策劃,嚴格質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品檢驗手段、項目和方法的分析研究和策劃,必要時將qe工程質(zhì)量機能展開將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制,加強質(zhì)量目標的統(tǒng)計和品質(zhì)異常的跟蹤。
2、品質(zhì)控制機制雖然得以建立,但仍需進一步完善。今后我們將以xx年初將舉行的,iso9001:內(nèi)審員上門或外送培訓為契機,重新組建“內(nèi)審員隊伍”,全面開展質(zhì)量體系工作。加強對各部門質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查,保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性。
對iso9001:xx版在5月份前需更換到iso9001:xx版,換版過程是:
1)。春節(jié)后各部門負責人需進行xx版內(nèi)審員資格培訓,及時換成iso9001:xx版,在三月份后要運行新版本。
2)。在五月份cqc會進行換版的第一次審核。(如沒有換版xx版會自動失效)。
3)。內(nèi)校員資格培訓,因公司比較多內(nèi)校儀器,送外校費用高也不方便,需送外培訓一名內(nèi)校員,內(nèi)校培訓需在四月份前培訓完成。
3、推行績效考核與5s活動:
1)。為更好的調(diào)動員工工作效率,響應公司薪酬改革的需要,對品管檢驗人員的考核工作將加強。
2)。需進行5s活動策劃,需擬制《5s推進領(lǐng)導小組成員及職責》、《5s工作推行實施辦法》,對5s的推動組織、檢查標準、各部門負責區(qū)域和責任人、獎罰辦法等需全面策劃討論,預計xx年3月份開始試驗推行。
4.現(xiàn)將xx年品管部質(zhì)量目標初步制定如下:
月不良率;2%/客戶投訴:一般性1件/月嚴重0、2件/月。
5.針對生產(chǎn)運行所出現(xiàn)的問題,做好各項檢測工作,為生產(chǎn)提供“準確、及時”的檢測數(shù)據(jù),同時加強各生產(chǎn)部門之間的溝通協(xié)調(diào),對于生產(chǎn)異常和各種波動及時反饋。確實為生產(chǎn)部門提升“品質(zhì)”做好服務工作。
部門半年工作總結(jié)篇六
在縣委、縣政府的高度重視和正確領(lǐng)導下,按照財政工作的總體部署和具體要求,采購中心以精神和科學發(fā)展觀為指導,認真貫徹落實《采購法》,積極開展采購工作。截止6月31日,共完成采購業(yè)務972次,其中公開招標28次;競爭性談判33次,單一來源采購2次,詢價采購458次,協(xié)議供貨及定點采購451次,共完成貨物、工程、服務類采購額8979.06萬元,與去年4368.43萬元同比增長51%,節(jié)約資金1005.65萬元,資金節(jié)約率11.2%。其中:貨物類1964.96萬元;工程類6653.58萬元;服務類360.52萬元。資金直接支付率達到91%。
主要做法表現(xiàn)在:
(一)抓質(zhì)量,促進采購業(yè)務發(fā)展壯大。
一是抓質(zhì)量上檔次、拓業(yè)務上規(guī)模。采購質(zhì)量是政府采購工作的生命,是推動政府采購業(yè)務發(fā)展的重要基礎。采購質(zhì)量包括采購效率、產(chǎn)品質(zhì)量、價格及售后服務等多方面,其中產(chǎn)品質(zhì)量、價格及服務是重點內(nèi)容。中心圍繞“抓質(zhì)量上檔次、拓業(yè)務上規(guī)?!钡哪繕?,在制作標書、制定評分標準及協(xié)助采購人驗收貨物等環(huán)節(jié),突出質(zhì)量及售后服務要求,凸顯價格分值,在符合采購需求的前提下,以質(zhì)優(yōu)價廉、服務優(yōu)良者中標,確保采購質(zhì)量。20xx年來,中心進一步拓展了采購范圍,貨物涉及到了通用和專用設備,如視頻監(jiān)控設備,醫(yī)療器械設備的采購。上半年完成了平安市城監(jiān)控設備采購486萬元和醫(yī)院醫(yī)療設備器械210多萬元;工程涉及到了設計、監(jiān)理、中介機構(gòu)招標,完成了散花工業(yè)園、洪山工業(yè)園工程的招標代理和監(jiān)理采購工作等;服務上確定了全縣國有資產(chǎn)處置拍賣機構(gòu),細化了汽車修理采購實施細則。
二是加強對供應商的監(jiān)督管理。建立供應商信息庫,推行信用管理,保證供貨質(zhì)量、價格優(yōu)惠及售后服務落實;推行政府采購售后服務反饋制度,加強對采購質(zhì)量的回訪,對在投標、供貨過程中以次充優(yōu)以及售后服務不到位的供應商進行處罰,全力維護采購人合法權(quán)益。如某供應商提供的電腦因配置與采購人要求有些不符,中心及時督促供應商更換了配置,并按照有關(guān)規(guī)定進行了處理。從而提高了采購人對中心的信譽度和美譽度,激發(fā)了采購人委托中心采購的積極性,促進了采購業(yè)務的健康發(fā)展。縣人民醫(yī)院自20xx年以來將所有采購業(yè)務全部委托中心采購,今年委托中心采購38次,實現(xiàn)采購額381萬元,節(jié)約資金42.67余萬元。由于各單位的重視與支持,中心采購額逐年遞增,采購級次逐步擴展,采購項目不斷拓寬,尤其今年采購額增長較快。
(二)抓監(jiān)管,推進陽光采購。
一是進一步規(guī)范采購行為。加強對中心工作人員的監(jiān)管,在建立健全政府采購規(guī)章制度、明確工作規(guī)程、運行規(guī)則、操作規(guī)范的基礎上,明確崗位職責,細化工作任務,推行崗位責任制和責任追究制,在采購的每一環(huán)節(jié)經(jīng)辦人員及審核人員都要簽字,促進依法依規(guī)辦事;加強對評標人員的監(jiān)管,重大招標、談判活動,一律在裝有監(jiān)視、監(jiān)聽系統(tǒng)室內(nèi)現(xiàn)場完成,進一步規(guī)范了評標行為。對技術(shù)復雜、難度較大的評審活動,要求從縣外抽取專家,如平安城市監(jiān)控設備談判活動中,從省專家?guī)斐槿I(yè)評審專家進行談判活動;20xx年-20xx年定點協(xié)議供應商資格招標,從市里政府采購專家?guī)熘谐槿<疫M行評審活動;中醫(yī)院的電梯談判,從市專家?guī)炖锍槿⌒袠I(yè)專家,發(fā)揮專家更專業(yè)的優(yōu)勢,確保了招標、談判結(jié)果的真實、公平、公正。得到了縣領(lǐng)導的充分肯定,贏得了采購人和社會的一致認可和好評。
二是全程法律監(jiān)督。重大招標和競爭性談判活動,邀請縣紀委、公證處部門對采購信息發(fā)布、專家評委抽取、供應商資格審查、投標文件送達、開標、評標過程、中標結(jié)果進行全程法律監(jiān)督,確保采購程序及行為合法合規(guī)。
三是進一步增強公開透明度。信息發(fā)布公開。以省、市、縣相關(guān)政府采購和招投標網(wǎng)站為載體,及時、公開發(fā)布政府采購信息、中標公告、政策法規(guī)、運行規(guī)程、辦事程序、商品信息等,并將評分方法和分值在招標文件中公開,確保供應商平等、便利、及時地獲取各種信息,已累計發(fā)布信息100多條。重大政府采購活動,還在報刊電視上廣泛宣傳,通過編輯政府采購簡報形式向縣“四大家”等領(lǐng)導專題匯報,讓領(lǐng)導及時掌握采購動態(tài),爭取領(lǐng)導的大力支持和社會的理解。
四是加強監(jiān)督檢查力度。每年定期聯(lián)合監(jiān)察局、審計局對采購單位進行政府采購工作例行檢查,一是查找問題,幫助采購單位糾正錯誤行為;二是發(fā)現(xiàn)問題,研究政府采購工作中應當改進的方向。尤其對舉報的問題,做到舉報一例查處一例,做好回復工作,并將結(jié)果對外公開。今年已梳理34家單位,準備在7月初針對突出性問題進行監(jiān)督檢查。
(三)抓創(chuàng)新,推進政府采購和諧發(fā)展。
一是創(chuàng)新采購理念。政府采購不是單純的物品采購,是政府調(diào)控宏觀運行的一種工具,具有保護環(huán)境、節(jié)約能源、扶持中小企業(yè)發(fā)展、促進地方經(jīng)濟發(fā)展的政策功能。在具體采購工作中,中心緊緊圍繞縣委、縣政府工作重點,積極發(fā)揮政府采購政策功能,吸納本地供應商參予市場競爭,節(jié)約了財政資金,提高資金使用效率,推進了和諧浠水建設。
二是創(chuàng)新采購機制。為了全力推進“綠色采購”,中心創(chuàng)新工作機制,明確了節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品的界定、優(yōu)惠政策、采購程序及工作規(guī)范,對《節(jié)能產(chǎn)品政府采購清單》中所列產(chǎn)品實行強制或優(yōu)先采購,對同品質(zhì)、同價格的產(chǎn)品,優(yōu)先采購國內(nèi)產(chǎn)品或具有中國產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品。
三是創(chuàng)新采購方式。為了進一步提高政府采購的效率、更好地服務采購人,中心總結(jié)體育中心規(guī)劃競爭性談判的成功經(jīng)驗,發(fā)揮競爭性談判區(qū)別招投標的優(yōu)勢,成功地完成了夾河橋的改造設計、一河兩岸詳控規(guī)設計和市政規(guī)劃、人民醫(yī)院外科樓設計等政府投資重大項目的競爭性談判采購工作。6月底,中心在認真進行市場調(diào)查的基礎上,對20xx年-20xx年度辦公用品、辦公自動化、資料印刷、車輛維修、汽車裝飾裝璜、汽車加油、財產(chǎn)保險等七大類定點協(xié)議供應商招標中完善了評分細則,更加客觀的選拔出43家定點協(xié)議供應商,促進了采購工作又好又快發(fā)展。
(四)抓建設,爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務品牌。
一是抓隊伍建設。隊伍建設是政府采購工作永恒的主題。隊伍不強,重任難當。今年以來,中心積極參與了縣局人才庫建設工作,并為此成立了工作領(lǐng)導小組,健全了學習制度,將學習貫穿工作始終,制定了長期的學習計劃,全力貫徹落實科學發(fā)展觀,并就政府采購相關(guān)制度和政策法規(guī)、改進工作作風、提高服務質(zhì)量等進行學習探討,通過集中學習、內(nèi)部交流等方式,營造人人講學習、個個爭上進、天天比奉獻的良好氛圍,進一步提高了中心人員的知識水平和業(yè)務能力,進一步提高了中心工作人員的大局意識、責任意識和服務意識。在深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中,不折不扣地完成了所有規(guī)定動作,又有所創(chuàng)新完成了自選動作,中心工作人員人人完成了兩萬字的學習筆記和兩篇心得體會,并召開了高質(zhì)量的組織生活會和專題民主生活會。中心還在“財政系統(tǒng)黨紀政紀科學發(fā)展觀知識競賽”中獲得“組織獎”。隊伍的規(guī)范化建設取得全面進步,整體素質(zhì)明顯提高。
二是抓機關(guān)作風建設。中心作為政府的一個對外服務窗口,服務質(zhì)量與服務水平尤顯重要。中心嚴肅上下班簽到制度,做到步調(diào)一致。充分發(fā)揮支部成員模范帶頭作用,增強組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。把為采購人和供應商服務作為機關(guān)工作作風建設的大事來抓,結(jié)合提高政府執(zhí)行力大討論活動,加大優(yōu)質(zhì)服務力度,積極為采購人、供應商提供政策咨詢、程序引導、業(yè)務指導等服務,主動為他們解決實際問題。加大爭先創(chuàng)優(yōu)力度積極實施“雙諾雙考”工作,推行承諾服務、文明用語、首問負責、限時辦結(jié),以服務和效率贏得了采購人和供應商的信任和支持。
三是抓黨風廉政建設。中心加強了黨風廉政責任制、綜合治理和計生工作建設。年初,辦公室全體干部簽訂了《黨風廉政責任書》《綜合治理責任書》《計劃生育責任書》,把這三項工作作為做好政府集中采購工作、構(gòu)建和諧政府采購體制的基礎保障來抓。圍繞治理商業(yè)賄賂長效機制,注重思想防范、制度約束和監(jiān)督制衡,堅持不懈地抓好治理商業(yè)賄賂專項工作,推進清廉、陽光采購。
總之,今年上半年以來,我縣的政府采購工作呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢,取得了一定的成績,但是也依然存在諸多的困難與問題,距離上級、領(lǐng)導的要求與部門和群眾的期望,還存在一定的差距。特別是采購規(guī)模和效益方面還有潛力。一是機制不夠健全,采購工作缺乏計劃管理和宏觀調(diào)控手段;二是采購方式與規(guī)模有待于進一步拓展,集中采購的規(guī)模效益尚未很好實現(xiàn);三是采購手段還有待提高,特別是需要構(gòu)建起政府部門與供應商都能參與的綜合信息平臺;四是采購的驗收環(huán)節(jié)還需進一步強化;五是政府采購宣傳還有待加強,很多部門和群眾對政府采購的重要性認識不足,對采購的方式與程序不了解,政府采購工作對經(jīng)濟生活的影響力還不強。這些問題與不足,我們將在以后的工作中努力加以解決和改進,推動我縣政府集中采購工作再上新臺階。
部門半年工作總結(jié)篇七
一轉(zhuǎn)眼已經(jīng)在公司工作了將近6個多月了,在這新年來臨之際,回想自己半年所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,只是多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
在公司的這半年多時間里,我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變成了一個能夠獨立操作業(yè)務的員工。不過話說回來,我不知道在寫這份年終總結(jié)時是以一名翻譯員的身份或者說是業(yè)務員的身份來進行闡述。以下是對自己在這半年多的時間里所做的事情的總結(jié)。
進入一個新的行業(yè),任何一個人都應該熟悉該行業(yè)的知識。就比如說對于音響的制作過程:模具車間(1樓)--注塑車間(1樓)--噴漆車間(3樓)--金音成品車間(3樓),音響的構(gòu)成:音響殼體、喇叭、高音頭、功放、吸音棉、鐵網(wǎng)等。這些還是有所了解了,但是對于音響的具體內(nèi)部參數(shù)至今還是不太清楚。應該在今后的日子里不斷的學習,積累,與時俱進。
在工作中,我可以說,我并沒有虛度,過分浪費上班的時間(曾有一段時間在上班期間聊msn,之后在得到提醒后有做自我檢討)。在經(jīng)過時間的洗禮之后,我相信自己會做得更好,因為有俗話說:只有經(jīng)歷才能夠成長。在這個世界上完美的事情少之又少,每個人都有自己的優(yōu)缺點。只有在時間的流逝中將自己的缺點慢慢的糾正過來,不斷的進行總結(jié)與改進,提高自身素質(zhì)。
自我剖析:從目前的狀況來看,我還不是屬于一名成熟的業(yè)務員,或者說我只是一個剛剛?cè)腴T的業(yè)務員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮不夠厚(因為作為一名業(yè)務員,大家普遍認為就是要學會對于自己的新老客戶緊追不舍),心理素質(zhì)還不是很過關(guān),還遠遠沒有發(fā)掘出自身的潛能,個性中的一個飛躍。
在我的內(nèi)心中,我一直都希望自己能夠成為一名優(yōu)秀的業(yè)務員,因為不管怎么說我也是學習了4年的外貿(mào)知識,掌握了一定的理論基礎,而且,我,喜歡這份職業(yè),這股動力,這份信念一直都在我的心底,我渴望成為一名成功的業(yè)務員。
在這段日子中,感謝公司對我的培養(yǎng),非常感謝在此期間對我的悉心指導,讓我知道了自己的不足,慢慢地提高了自身的處事能力,我一定會以積極主動,自信,充滿激情的心態(tài)去工作。
部門半年工作總結(jié)篇八
時光飛逝,結(jié)束了上半年年的工作,迎來了20xx年下半年。上半年我財務科在公司領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導和指導下,通過加強學習,積極工作,努力提高服務意識,較好的完成了各項工作及學習任務?,F(xiàn)將上半年工作、學習情況總結(jié)匯報如下。
一、思想方面。
我財務人員在公司領(lǐng)導的號召下,積極進行扎實工作、愛崗敬業(yè)、多做貢獻的思想教育活動。工作中時刻不忘強思想教育,踐行家事理念思想,落實到工作中就是自覺提高服務意識,努力提高服務質(zhì)量,對待前來辦事的人員熱情、周到,在職責范圍內(nèi)及時處理所遇到的問題。
另外,我們認真學習領(lǐng)導講話,深刻體會講話精神,通過集中學習,集體討論等形式,努力加強思想教育。通過學習體會,我們深刻領(lǐng)悟到企業(yè)和我們是一種榮辱與共、共生共存的魚水關(guān)系,它的興衰成敗牽動著我們每一個人的切身利益。
為此,我們的要時刻將思想言行和公司統(tǒng)一起來,做到有損企業(yè)形象的話不說,有損企業(yè)形象的事不做,用認真的干好本職工作來回報企業(yè)。
二、工作方面。
上半年在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和指導下,主要完成了以下工作:
1、根據(jù)集團公司安排,協(xié)助集團公司有關(guān)部門制定20xx年度經(jīng)營計劃指標。
2、根據(jù)財務制定設立了各項賬簿,健全了公司財務核算體系,嚴格按照國家及公司的法律法規(guī)及規(guī)章制度,完成了各項核算工作。
3、根據(jù)公司安排,做好公司變更工商、稅務登記、資源綜合認證變更及申報注冊工作。
4、制定了財務管理制度、部分銷售管理規(guī)定。
5、認真做好月度財務分析工作,為公司生產(chǎn)經(jīng)營提供準確數(shù)據(jù)。
6、加強內(nèi)部管理,強化財務人員服務意識,為公司生產(chǎn)銷售提供優(yōu)質(zhì)服務。
7、合理安排資金,確保公司正常生產(chǎn)經(jīng)營。
8、完成領(lǐng)導臨時交辦的各項工作。
三、在學習方面。
能嚴格按公司的要求,深入學習公司的各項文件,并深入領(lǐng)會文件精神,貫穿在行動中,使內(nèi)部每位員工的言行能與公司保持高度一致。通過學習,加強了思想教育,結(jié)合本職工作,提高了服務意識,轉(zhuǎn)變了工作態(tài)度,為構(gòu)建和諧企業(yè),提高企業(yè)效益,盡了應盡的義務。
四、工作中的不足之處。
一是業(yè)務學習有待進一步加強;二是思想觀念有待進一步轉(zhuǎn)變;三是工作中服務質(zhì)量還需進一步提高。
五、針對以上不足,在下半年的工作中,我們將繼續(xù)在公司的堅強領(lǐng)導下努力做到:
四是熱情服務,進一步提高工作效率;五是深刻查找不足,改正缺點,虛心接受領(lǐng)導和同志的批評,將各項工作提高到新的層次。
1、繼續(xù)在上半年的基礎上做好財務核算、資金收支等各項工作。
2、根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營情況,制定好公司成本考核相關(guān)制度。
3、加強業(yè)務學習,提高財務人員業(yè)務素質(zhì)。
部門半年工作總結(jié)篇九
回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。
面對繁雜瑣碎的量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。
公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解xxxxx情況,為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。
作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導在最短時間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。
根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走了一些商業(yè)部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想。
4、認真做好公司的`文字工作。
草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。
組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。
董事會在xxxx召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。
努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更的工作成績。
部門半年工作總結(jié)篇十
時光如梭,轉(zhuǎn)眼間xxxx半年工作即將結(jié)束,自入職項目以來,在項目領(lǐng)導的指導下和各部門的支持和配合下,基本完成了年初預期工作目標及各項工作計劃??头繃@收費工作,加強了部門內(nèi)部管理工作,強化了服務水平,增進與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關(guān)的糾紛、賠償事件,部門各項工作有了明顯的提高和改善,員工工作用心性得到大幅提高,業(yè)主滿意率有了顯著提高?,F(xiàn)將xx半年工作總結(jié)如下。
自加入項目客服部后,發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)部管理比較薄弱,主要表此刻員工職責心不強、工作主動性不夠、工作效率較低、辦事拖拉等方面。針對上述問題,本人進一步完善了部門職責制,明確了部門員工的職責及工作標準;加強與員工的溝通,有針對性的組織多項培訓,定期對員工的工作進行點評,有力的激勵了員工的工作職責心。目前,部門員工工作用心性較高,由原先的被動、有條件的工作轉(zhuǎn)變成此刻的主動、自愿的工作態(tài)度,從而促進了部門各項工作的開展。
收費形式多樣化,重點加強節(jié)假日上門收費。此前,客服部主要采取的是電話和貼通知的催繳方式,這兩種催繳方式存在收費效率低和業(yè)主交費用心性差的問題,因此,增加了路遇和上門催費方式,并確保每周六、日全部客服員上門收費,透過巡視等時機加強與業(yè)主的溝通、攀談借機催費,從而保證了收費的效率。
收費措施服務化,透過增進業(yè)主滿意,促進業(yè)主交費意愿。收費工作是服務水平的體現(xiàn),服務水平是收費的基礎,因此,服務是提高收費水平的根本。今年,我們將項目成立以來一向未解決的糾紛、賠償問題進行了梳理,有重點、有步驟的解決了多數(shù)問題,利用項目現(xiàn)有資源,不管分內(nèi)、分外,幫忙解決業(yè)主裝修、維修、居家等問題,相信,業(yè)主會因無微不至的感動服務,逐步提高自愿繳費的用心性。
收費工作績效化,透過激勵員工收費用心性提高收費水平。收費工作一向是客服部難度的工作,員工收費一向用心性不高,且會附帶條件的加班收費。
客服部是管理處的橋梁和信息中樞,起著聯(lián)系內(nèi)外的作用,客服員的服務水平和服務素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。我部在做好收費工作的基礎上重點做好了員工服務管理工作,每日上班前員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢,使客服員持續(xù)良好的服務形象,加強了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓,提高了客服員的服務素質(zhì)。部門樹立了“周到、耐心、熱情、細致”的服務思想,并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務之中,在服務中切實的將業(yè)主的事情當成自我的事情去對待。
透過部門半年的工作和實踐來看,客服員—業(yè)務水平偏低,服務素質(zhì)不是很高。主要表此刻處理問題的技巧和方法不夠成熟,應對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足,在服務中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。由于部門在近半年的工作中,主要精力放在了收費和收樓的工作中,因而忽略了制度化建設,目前,員工管理方面、服務規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部門的工作效率、員工職責心和工作用心性受到必須影響。協(xié)調(diào)、處理問題不夠及時、妥善。在投訴處理、業(yè)主意見、推薦、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時、全面,接到問題后未及時進行跟進和報告,處理問題的方式、方法欠妥。
回顧xx半年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收獲了成長與成績,展望未來,迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn)。為此,客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實現(xiàn)部門目標,為公司發(fā)展貢獻一份力量。
部門半年工作總結(jié)篇十一
回款情況,月份完成項目總項目金額為元,從年月開始截止到年月底四個月回款額元。有一部份網(wǎng)站為免費制作,還有一部分是欠款還沒有追回,現(xiàn)在正積極回款。
從一月份到六月底數(shù)據(jù)中心共接到網(wǎng)站建設項目項:。其中已完成項目項,未完成項目項標示為未建設,在建項目項,標示。
改版情況:今年信息網(wǎng)在二月底進行了一次改版調(diào)整了大量的板塊與欄目,增加了的功能性設計,整體數(shù)據(jù)庫應用達到了左右,并推出了行業(yè)咨詢、教育、農(nóng)業(yè)等幾大塊的會員板塊。目前針對網(wǎng)站這幾個月運行中體現(xiàn)的問題,正在積極準備第二次改版,主要提高各個會員板塊的實用性、有效性。以經(jīng)營數(shù)據(jù)為主要經(jīng)營思想在網(wǎng)站中突出行業(yè)咨詢、教育兩大亮點,以其為突破口,經(jīng)營數(shù)據(jù)。
更新情況:通過加強內(nèi)部管理,實行責任到人,工作定量的方法來加強網(wǎng)站信息的更新速度,信息的時效性提高網(wǎng)站的整體更新。六月份一個月信息網(wǎng)網(wǎng)站整體更新信息總數(shù)達到了條:其中經(jīng)濟科技組更新條:科技板塊更新條經(jīng)濟板塊更新條綠都商務平臺條行業(yè)咨詢條、教育,百姓組更新條:在線網(wǎng)校更新條文化教育更新條百姓生活板塊更新條、農(nóng)業(yè)旅游組更新條:其中旅游板塊更新條農(nóng)業(yè)板塊更新條;政務組更新總數(shù)條:四大門板塊更新條;熱點話題更新條政務板塊更新條;首頁新聞更新條。
內(nèi)部績效考核:建立了一整套內(nèi)部考核的制度,通過對部門工作進行劃分,分成固定工作與績效考核工作兩大部分,對固定工作采取定人定量,對績效工作采取公開競標的形式。月底根據(jù)固定工作與績效工作的完成在當月工資體現(xiàn)。
部門半年工作總結(jié)篇十二
一、認真做好20xx年財務決算工作。
年終財務決算是一項比較復雜和繁重的工作任務,主要是對公司20xx年帳務清點,盤點公司的經(jīng)營狀況,考核各項目經(jīng)濟指標執(zhí)行情況,編制20xx年度決算報告。在歲末年初的這個月里,財務部同心協(xié)力、加班加點,表現(xiàn)出不怕苦、不怕累的敬業(yè)精神,于元月10日順利完成年終決算編制工作,于元月18日通過社會審計機構(gòu)的審計,按照集團公司的規(guī)定時間完成上報工作。本年度的財務報表內(nèi)容包括冀中能源集團公司和河北省國資委各項報表。全面反映了公司的經(jīng)營狀況、債權(quán)債務、資本結(jié)構(gòu)。為20xx年度的年度預算編制、績效考核、經(jīng)營責任目標考核工作提供了真實可信詳盡的數(shù)據(jù)信息。財務科將根據(jù)公司領(lǐng)導的經(jīng)營思路,不斷積累經(jīng)驗,提供更加詳盡的財務數(shù)據(jù)。
二、多方協(xié)調(diào)及調(diào)整,科學編制20xx年財務經(jīng)營預算。
為了保證公司全年經(jīng)營總體目標的順利實現(xiàn),明確一定期間生產(chǎn)經(jīng)營各個方面的目標和任務,更好的指導我們的工作。財務科根據(jù)集團公司下達的責任目標及公司具體情況,在公司主管經(jīng)理的指導參與下,根據(jù)公司的運行方式,結(jié)合生產(chǎn)實際,通過對公司所屬焦化公司、橡膠公司、新晶熱電的各項費用認真調(diào)研和測算后,幾經(jīng)討論修改,最終在1月中旬編制完成了焦化分公司20xx年財務預算,同時上報集團公司得到批復,至此焦化公司20xx年財務預算順利編制完成,預算的完成使公司在20xx年經(jīng)營目標明確,有力推動各部門、各項目完成利潤考核指標。
三、成功實施全面預算網(wǎng)絡化,使公司財務工作上一個新的臺階。
根據(jù)集團公司工作部署,我公司作為集團公司預算管理網(wǎng)絡化第一個實施單位,財務科抓住千載難逢的大好時機,在集團財務部領(lǐng)導下和軟件公司的指導下,負責組織全公司預算執(zhí)行單位一季度完成了財務軟件的調(diào)試運行。在運行中與北京軟件開發(fā)方的技術(shù)人員以及集團公司財務部門主管多次溝通,對各種報表計算方法按照會計制度建立了規(guī)范的切實可行核算體系。目前網(wǎng)絡軟件已全面運行,按各部門、各級領(lǐng)導、各產(chǎn)品均可實現(xiàn)隨時查閱,運行狀態(tài)良好。預算人員全都熟練掌握了預算軟件的應用與操作,與集團公司上下聯(lián)網(wǎng),讓經(jīng)營成果、產(chǎn)品流、信息流實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,財務預算也由手工編制順利過渡到完全電算化編制。這不僅為財務人員節(jié)約了時間,提高工作效率,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財務分析打下了良好的基礎,使財務工作上了一個新的臺階。
為全集團預算網(wǎng)絡化管理推行打下堅實基礎。
四、認真做好常規(guī)性財務工作。
1、財務部雖然自然減員人數(shù)少、年輕同志多,業(yè)務能力尚需提高,公司財務人員每天面臨大量的資金支付、費用報銷、五日成本核算、記賬對賬、票據(jù)審核等工作。同時還要組織公司預算編制工作、配合經(jīng)營部門物流工作,做好大量的會計報表資料、銀行稅務資料、以及上報財務部的資料等工作。在這最平常最繁瑣的工作中,財務科能夠輕重緩急妥善處理各項工作,及時為各項經(jīng)濟活動提供有力的支持和配合,滿足了各部門對財務科的工作要求。
2、對日常的財務工作流程熟練掌握,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和保存,從經(jīng)濟合同的歸檔到各種基礎財務資料的收集,都達到了正規(guī)化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財務檔案管理制度執(zhí)行,深化了財務基礎工作,使得財務科成為公司的信息庫。
五、加強與稅務部門的溝通,提高辦事效率。
財務科在辦理各種稅務證明、稅務資料時,由于稅務部門出于抓稅源的目的,人為制造很多阻礙、甚至刁難。為了做好各項工作,一方面做好人員安排、工作安排,另一方面對稅務單位提出的問題及要求,及時改進,同時也吸收各方意見,不斷提高認識,通過不懈努力,多方尋求突破口,加強與稅務部門的溝通,最終獲得稅務部門的理解和支持,提高辦事效率。
六、良好的團隊建設,分擔壓力,保質(zhì)保量完成工作。
1、本年度由于業(yè)務擴大,內(nèi)部退休、調(diào)動減員人手少,任務重的情況下,財務科實行各崗位多元化的培養(yǎng)。財務科在年初就完成內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的完善,針對每個崗位編制了崗位說明書,明確崗位責任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、必備的崗位技能及相關(guān)崗位的匯報與外聯(lián)關(guān)系。使部門成員清晰的知道該怎樣開展工作,財務部門對自己有什么要求。在財務部每月針對各崗位的專門培訓中,注重平時工作中的溝通、指導。各崗位承包人傾囊相授,其他人員虛心求教。在很短的時間里,每個人都能獨擋一面,使部門每位成員都能清楚的了解公司運作模式。
存在的問題:
個別員工的借款因外在原因無票據(jù)處理,暫不能及時清理。針對這個問題分公司應尋求妥善的處理方法,以便及時收回。
3、由于各部門數(shù)據(jù)上報的不夠及時,致使“日成本核算”“五日成本核算”數(shù)據(jù)不能及時、準確的上報,各種費用不能及時掌握,不能及時掌控公司經(jīng)營成果,為公司經(jīng)營決策提供依據(jù)。
部門半年工作總結(jié)篇十三
市食安委:
xx年上半年,在市委、市政府的堅強領(lǐng)導下,在市食安委、省糧食局的具體指導下,我局大力開展糧油食品安全日常和專項整治工作,促進全市糧油食品生產(chǎn)經(jīng)營秩序不斷好轉(zhuǎn),有效地保證了“從田頭到餐桌”的糧油食品安全?,F(xiàn)將xx年上半年工作情況總結(jié)如下:
市糧食局牢固樹立“以人為本、安全第一、健康至上”的理念,站在保穩(wěn)定、促發(fā)展,維護人民群眾身體健康和生命安全的政治高度,進一步提高了對加強食品安全工作重要性的認識。一是強化組織領(lǐng)導。我局成立了以局黨組書記、局長蔣顯超為組長,相關(guān)科室人員為成員的食品安全工作領(lǐng)導小組,認真貫徹落實上級關(guān)于食品安全工作指示精神,制定了食品安全監(jiān)督檢查工作目標計劃。二是明確目標任務。印發(fā)了全市糧食行業(yè)《食品安全監(jiān)督工作實施意見》,與各縣(市、區(qū))糧食局簽訂了糧油食品安全責任書,將糧油食品安全工作納入全年績效目標考核。三是強化值班制度。按照“一崗雙責”要求,進一步完善食品安全事故應急預案,加強值班工作,堅持24小時值班制度,實行領(lǐng)導帶班制度,確保信息暢通,履職到位。
市糧食局認真履行食品安全監(jiān)督職責。
一是組織開展了“兩節(jié)、兩會”期間糧油專項整治活動。全市糧食系統(tǒng)重點加大了對糧油加工、銷售企業(yè)等進行動態(tài)專項監(jiān)督檢查,確保節(jié)假日期間的食品質(zhì)量安全。
二是加強調(diào)入糧油質(zhì)量安全監(jiān)管。各級糧食行政主管部門,嚴格按照糧油質(zhì)量國家標準有關(guān)規(guī)定,切實加強了對調(diào)入轄區(qū)內(nèi)糧食的質(zhì)量安全監(jiān)管工作。對調(diào)運、銷售和競價拍賣入市或本地的糧油核實質(zhì)量檢驗報告,對調(diào)出、調(diào)入方均出具質(zhì)量檢驗報告。今年2月,利用10天時間,組織協(xié)調(diào)并配合完成好了省糧食局派出的重金屬檢測扦樣組對我市轄區(qū)xx年所有最低收購價稻谷逐倉近400個樣品的扦樣工作。
三是強化糧油收購質(zhì)量安全整治。各級糧食行政管理部門,嚴格執(zhí)行國家糧食質(zhì)量標準,對收購、入庫的糧食質(zhì)量進行了認真檢驗。進一步強化了糧食收購許可準入制度,加大了對糧食經(jīng)營者執(zhí)行國家糧食質(zhì)量安全標準和相關(guān)政策的查處力度。上半年全市查處糧食行政違法案件10件,共處罰金xxxx余元。
四是強化大宗商品監(jiān)管。我局xx年對各縣市區(qū)下達了136個糧食樣品抽樣檢測任務,同時安排好檢測資金15萬元,為開展好大宗商品全產(chǎn)業(yè)鏈監(jiān)管檢測工作提供支持。
五是開展產(chǎn)新質(zhì)量安全監(jiān)測。根據(jù)省糧食局5月初工作部署,我市xx年收獲糧食質(zhì)量安全監(jiān)測和質(zhì)量會檢工作,按照收獲季節(jié)和各地糧食播種面積積極開展。安全監(jiān)測和質(zhì)量會檢采樣點覆蓋了4個縣(市、區(qū))所有糧食主產(chǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn),采樣品種包括稻谷、小麥、玉米等我市主產(chǎn)品種。其中的32個樣品送往四川省國家糧食質(zhì)量檢測中心進行安全監(jiān)測,其余樣品作為質(zhì)量調(diào)查、品質(zhì)測報委托各縣(市)糧油質(zhì)檢站檢測。
此次安全監(jiān)測,我局高度重視,制定了詳細的工作實施方案,要求各縣(市、區(qū))糧食行政管理部門要站在維護人民群眾根本利益,確保消費者吃上“放心糧”的高度,加強領(lǐng)導,精心安排,要對本行政區(qū)域糧食質(zhì)量安全監(jiān)測樣品的真實性、代表性負責,確保檢測結(jié)果準確可靠和可追溯,確保任務圓滿完成。
六是建立巡查制度,確保托市稻谷儲存安全。為確保全市xx年入庫的11.4萬噸最低收購價稻谷儲存安全,今年2月,xx市糧食局、農(nóng)發(fā)行xx市分行、中儲糧xx直屬庫三家聯(lián)合,對轄區(qū)最低收購價稻谷庫存建立定期與不定期巡查制度。突擊巡查內(nèi)容包括入庫稻谷質(zhì)量是否逐倉檢驗合格,省級復查檢驗是否達標;是否存在“倉房帶病”儲糧、違規(guī)存糧、超裝儲糧;儲糧安全責任是否落實,糧情檢查是否規(guī)范,記錄是否完整;責任保管員和駐庫監(jiān)管員是否落實到位。
儲糧安全管理制度是否落實,人員及消防、防汛設施、物資、器材是否到位等,確保儲存的稻谷不出現(xiàn)霉爛、變質(zhì)、受潮、發(fā)燒等質(zhì)量問題。從近期幾次巡查情況看,未發(fā)現(xiàn)質(zhì)量安全問題。
“放心糧油”工程既是一項利民惠民的民生工程,更是一項確保糧油食品安全的“放心工程”。近年來,市政府高度重視“放心糧油”工程建設,將“全面實施‘放心糧油’工程”寫入了年度《政府工作報告》,并納入了市政府政務目標考核。
為進一步推進“放心糧油”工程建設,市糧食局落實四項措施強力推進“放心糧油”工程,確保市民吃上“放心糧油”。
一是分解下達目標任務。市糧食局將推進“放心糧油”工程建設作為今年產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重點工作來抓,分解下達任務目標至各縣(市、區(qū)),落實工作措施,倒排建設工期,加大推進力度,力爭全年建成標準化配送中心4個,標準化示范店20個。
二是加大爭取支持力度。認真編制“放心糧油”工程建設項目實施方案,積極向上爭取項目資金支持,同時向當?shù)卣畢R報,爭取本地財政資金或產(chǎn)糧(油)大縣獎勵資金支持“放心糧油”工程建設。
三是嚴格規(guī)范建設標準。嚴格按照《四川省糧食局關(guān)于啟用放心糧油工程標識及相關(guān)標志的通知》、《市級放心糧油示范企業(yè)(店)評審實施辦法》等文件要求,積極打造“放心糧油”標準化配送中心和示范店,力爭實現(xiàn)“放心糧油”全覆蓋。
四是加強市場監(jiān)督管理。按照統(tǒng)一經(jīng)營方式、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一店名標識、統(tǒng)一規(guī)章制度、統(tǒng)一服務承諾、統(tǒng)一報表臺賬的“六統(tǒng)一”管理要求,加大執(zhí)法監(jiān)督檢查力度,督促企業(yè)認真執(zhí)行糧油產(chǎn)品質(zhì)量管理、衛(wèi)生管理、服務承諾、購銷臺帳、統(tǒng)計報送、不合格糧油退換貨等制度,確保糧油產(chǎn)品質(zhì)量安全。
為進一步提高廣大人民群眾糧油識別能力,普及糧油安全科學知識,市糧食局加大了糧油安全宣傳力度。按照國家、省糧食局安排,市、縣(市、區(qū))糧食行政管理部門及相關(guān)單位認真組織開展了“食品安全宣傳周”活動。
一是集中開展街頭宣傳活動。5月21日,市糧食局和市教育局、市婦聯(lián)聯(lián)合組織雁江區(qū)糧食局、力源糧油、東旭糧油、家樂福超市等20多家知名企業(yè)和單位,在xx市人員活動最密集的好萊塢會演中心廣場,集中開展了以“科學食糧,健康圓夢——糧食科普進社區(qū)進家庭”為主題的糧食科技宣傳活動。
市政府副市長何正月同志蒞臨現(xiàn)場指導,xx日報、xx電視臺進行了宣傳報道。6月10日,按照市食安委安排,我局同雁江區(qū)糧食局組隊,,在雁江區(qū)和平路,參加了“尚德守法,提升食品安全治理能力”為主題街頭宣傳活動。兩次大型活動共制作展板8塊,懸掛標語3副,發(fā)放宣傳資料xxxx余份,發(fā)放活動紀念品300份,回答群眾咨詢700余人次。
二是開展宣傳活動“進學校、進社區(qū)、進鄉(xiāng)村” 。 5月29日,由市糧食局食品安全活動周領(lǐng)導小組成員、直屬企業(yè)負責人和技術(shù)人員參加的宣傳組一行15人,在市糧食局紀檢組長王申偉的帶領(lǐng)下,赴樂至縣土橋九義校和安岳縣馴龍鎮(zhèn)棚安村開展了宣傳活動。在樂至土橋九義校,發(fā)放了“愛糧節(jié)糧”、“科學食糧”活動相關(guān)資料,向該校捐贈了價值xx余元的圖書和體育用品,向?qū)W生發(fā)放愛糧節(jié)糧營養(yǎng)健康知識手冊等宣傳資料xx余份。在安岳縣棚安村,接受村民咨詢250人次,免費發(fā)放農(nóng)戶科學種糧、儲糧及食品安全資料共計500余份。
三是開展食品安全宣傳周系列宣傳活動。各縣(市、區(qū))糧食行政管理部門和教育、婦聯(lián)等單位共同組織,在人員集中區(qū)域、重點糧食企業(yè)、餐飲場所及學校,通過現(xiàn)場發(fā)放宣傳單、懸掛宣傳標語等形式,大力宣傳糧食行業(yè)“寧流千滴汗,不壞一粒糧”的優(yōu)良傳統(tǒng)及“愛糧節(jié)糧反對浪費”的社會道德理念。邀請倉儲企業(yè)、糧油質(zhì)檢站科技人員進行科普知識試驗演示,圍繞糧食文化、糧食流通環(huán)節(jié)損失情況、科學儲糧技術(shù)、規(guī)范化管理和綠色儲糧等方面開展了宣傳和咨詢服務,展示了農(nóng)戶科學儲糧成果,介紹“放心糧油”知識,現(xiàn)場接受群眾的咨詢,為群眾解答了大量關(guān)于在種糧和儲糧方面的疑問,并發(fā)放了有關(guān)儲糧技術(shù)、糧油食品安全、怎樣使用綠色環(huán)保儲糧藥劑等多方面的知識宣傳單xx余份,接待咨詢?nèi)罕妜x余人次。
本次食品安全宣傳周活動,讓群眾更直接的感受到了食品安全宣傳周活動給他們帶來的好處和實惠,讓群眾更方便、更詳細的了解到節(jié)糧減損、科學食糧和糧油食品安全知識,增強了公眾愛糧節(jié)糧意識,引導廣大群眾樹立“節(jié)糧愛糧反對浪費”的社會道德理念,形成“節(jié)糧愛糧,從我做起”的良好社會氛圍。
一是我市糧油質(zhì)量檢測機構(gòu)還未建立,與我市食品安全工作要求不相適應。目前我局正在積極于市委、市政府及市委編辦等部門匯報協(xié)調(diào),力爭今年完成市糧油質(zhì)檢站的組建工作。
二是因待遇等問題,縣級糧油質(zhì)量監(jiān)測站專業(yè)技術(shù)人員配備不足,不能保證應急需要。各縣正在想辦法,積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門,同時向社會招聘專業(yè)人才。
(一)建全管理機制。我局將進一步完善糧食行業(yè)的食品安全責任體系;進一步完善糧油的進貨、出廠登記和索證、索票等制度,逐步實現(xiàn)產(chǎn)品及產(chǎn)品質(zhì)量責任的可追溯;進一步完善糧油企業(yè)誠信體系建設;進一步完善食品質(zhì)量安全突發(fā)事件應急預案,建立和完善對食品質(zhì)量安全突發(fā)事件的預測預警、信息報告、應急響應、應急處置、恢復重建及調(diào)查評估等工作機制,逐步建立食品安全風險監(jiān)測分析、預警及快速反應機制,健全完善食品安全突發(fā)事件應急處理相關(guān)制度,提高應急處理能力,使食品質(zhì)量安全突發(fā)事件的發(fā)生在事前、事發(fā)、事中、事后等各環(huán)節(jié)得到及時有效監(jiān)控和處理。
(二)強化執(zhí)法整治。我局將進一步強化行政執(zhí)法,嚴厲打擊各種違法生產(chǎn)經(jīng)營行為,建立糧油質(zhì)量“黑名單”;規(guī)范整治潛在的企業(yè)質(zhì)量安全隱患;規(guī)范整治濫用食品添加劑和使用非食用物質(zhì)生產(chǎn)加工食品的違法行為;提高糧油安全保障水平,確保人民群眾生命安全。
(三)加強宣傳普及。我局將采取多種形式,大力宣傳糧油安全相關(guān)法律法規(guī)制度,督促食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)提高法制意識、質(zhì)量意識、誠信意識、責任意識和食品安全意識,依法規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營行為;大力宣傳食品安全科普知識,使廣大群眾切實增強食源性疾病的意識,獲得基本的食品安全知識和依法維權(quán)的法律知識,提高防范能力。
xx市糧食局
xx年6月19日
部門半年工作總結(jié)篇十四
20xx年元至6月底,全市糧食企業(yè)收購糧油183196噸,銷售糧油188301噸,實現(xiàn)銷售收入24858萬元,比上年同期萬元36454萬元減少11596萬元,減少32%;其中國有糧食購銷企業(yè)收購糧食178284噸,銷售糧食180839噸,實現(xiàn)銷售收入24661萬元。全市糧食行業(yè)虧損1986萬元,比上年同期減虧753萬元,全省糧改政策至今仍未出臺,虧損掛帳及政策性因素影響是今年上半年國有糧食企業(yè)虧損的主要原因。元至6月底,市直糧食購銷企業(yè)收購糧食55108噸,銷售糧食63800噸,實現(xiàn)銷售收入7916萬元,同比減少66117噸,56990噸,和3919萬元,其中糧油購銷儲備有限責任公司收購糧食52697噸,銷售糧食55113噸,實現(xiàn)收入7480萬元,實現(xiàn)利潤48萬元。市直糧食購銷企業(yè)共實現(xiàn)利潤61萬元。
1、精心安排,認真實施,先進性教育取得實效。
按照中央及省市委的統(tǒng)一安排部署,今年我們在市局黨總支7個黨支部130名黨員中深入開展了保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,整個教育活動嚴格按照市委的安排部署,分學習動員,分析評議,整改提高三個階段,每個階段都嚴格按市委提出的主要環(huán)節(jié),有動員、有安排、有內(nèi)容、有總結(jié),扎扎實實地進行,確保了教育活動取得實效。在教育活動中,我們和各單位黨支部從“四個需要出發(fā),充分認識先進性教育的重要性和必要性,共召開動員會18次,集體學習會64次,專題座談輔導會1次,座談討論46次,印發(fā)學習材料120多套,每個黨員平均撰寫學習筆記2萬字,體會文章2萬字,全部完成了學習任務;在教育活動中,我們把廣泛征求群眾意見和建議,查找存在的突出問題作為開展先進性教育的基礎工作來抓,5名領(lǐng)導干部根據(jù)聯(lián)系點規(guī)定,多次深入企業(yè),傾聽呼聲,征求意見,共發(fā)放征求意見表130份,設意見箱1個,電話1部,召開座談會5次,征求群眾意見和建議36條,其中對總支的意見和建議17條,對領(lǐng)導班子的意見和建議9條,整理歸納為4個方面12個突出問題,分別進行了認真整改。全系統(tǒng)130名黨員共撰寫黨性分析材料130份,提出評議意見和整改措施130份,召開黨員專題民主生活會14次,真正把先進性教育活動搞成了群眾滿意工程,經(jīng)過群眾滿意度測評,7個單位的群眾滿意率均在98%以上。達到了預期的目的。
2、攻堅破難,強化購銷,糧食經(jīng)營突破困境。
今年上半年,由于受干旱、病蟲害等自然災害影響,我市小麥大幅度減產(chǎn),給糧食購銷帶了巨大困難,針對這種情況,全市各國有糧食購銷企業(yè)發(fā)揮糧食經(jīng)營的主渠道作用,充分利用人員、場地、倉儲、資金優(yōu)勢,既在本地設點收購,又在外地設點收購,既收購小麥、玉米、又收購大豆、高粱等小雜糧,并與個體糧販聯(lián)姻,分購聯(lián)銷,邊購邊銷,風險共擔,利益均分,突破了糧食經(jīng)營的困境。到6月底全市共收購各類糧食183196噸,其中小麥93461噸,玉米85603噸,其它7132噸;國有糧食企業(yè)收購183196噸,個體及其它糧食企業(yè)收購4912噸。銷售各類糧食188301噸,其中小麥106257噸,玉米76731噸,實現(xiàn)銷售收入24661萬元,利潤-1845元。
3、典型帶動,重點攻關(guān),項目建設達產(chǎn)達標。
今年我們把項目達標創(chuàng)品牌作為企業(yè)生存和發(fā)展的根本大計來抓,對已建成的軍威油脂產(chǎn)業(yè)有限責任公司日產(chǎn)50噸高等級植物油生產(chǎn)線和云翔面業(yè)公司日產(chǎn)150噸高等級面粉生產(chǎn)線不斷強化內(nèi)部管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量,積極開拓市場,促使達產(chǎn)達標,取得了明顯成效。市軍威產(chǎn)業(yè)有限責任公司立足質(zhì)量攻關(guān),從原料采購,油品加工,質(zhì)量分析,市場開拓四方面抽組精兵強將重點攻關(guān),并按照高等級油的制成特點,對原生產(chǎn)線進行技術(shù)維修改造,提高了出油率和產(chǎn)品合格率,很快占領(lǐng)了省內(nèi)外高等級食用油市場。今年上半年生產(chǎn)油品627.49噸,實現(xiàn)銷售收入88.21萬元,利潤4.5萬元。市云翔面業(yè)有限責任公司日產(chǎn)150噸高等級面粉生產(chǎn)線達標創(chuàng)品牌項目被列為市先進典型項目后,市局高度重視,多次深入企業(yè)調(diào)研,總公司和十里鋪糧庫積極協(xié)調(diào)解決公司生產(chǎn)經(jīng)營中出現(xiàn)的各種問題,實行董事長領(lǐng)導下的項目法人制,完善質(zhì)檢體系,狠抓產(chǎn)品質(zhì)量和市場開拓,全力打造陜甘寧三省區(qū)有絕對技術(shù)和質(zhì)量優(yōu)勢的面業(yè)集團。依托當?shù)嘏l(fā)市場,在銀川、蘭州、西寧等10多個市縣誠招代理商,月銷售面粉60000噸,達到產(chǎn)量的一半以上,到6月底,已加工原糧5250噸,生產(chǎn)面粉39000噸,副產(chǎn)品1350噸,實現(xiàn)銷售收入555.75萬元,實現(xiàn)利潤31.2萬元,全面達產(chǎn)達標,為全市糧食企業(yè)提高經(jīng)濟效益發(fā)揮了典型帶動作用。
4、積極穩(wěn)妥,查缺補漏,企業(yè)改革穩(wěn)步推進。
按照市委、市政府提出的“三個堅持兩促進、五大攻堅六突破”的思路和要求,我們把深化改革增活力作為企業(yè)生存和發(fā)展的根本動力,改革抓企業(yè),并且在企業(yè)改革上攻堅,一是對去年改革的非購銷企業(yè)進一步查缺補漏,處理好遺留問題,徹底完成改制,對下余未改制的抓緊制定改制方案,分流置換職工,籌措資金抓緊改制,市直結(jié)合先進性教育活動,對4戶改制企業(yè)遺留的職工養(yǎng)老、黨組織關(guān)系轉(zhuǎn)移,物業(yè)管理等工作進行了規(guī)范,棘手的老大難問題基本處置結(jié)束。二是對購銷企業(yè),以增強內(nèi)部活力和競爭力為重點,進一步定崗定員,競爭上崗,優(yōu)化職工隊伍,做好職工身份置換的準備工作,并進一步規(guī)范和完善內(nèi)部管理機制,改革不適應市場化的用工,分配、獎懲機制,建立起了能調(diào)動各方面經(jīng)營積極性的新機制,增強了內(nèi)部活力和競爭力,促使國有糧食企業(yè)經(jīng)濟效益提高。
5、強化措施,科學保糧,安全儲糧再上臺階。
為了確保儲糧安全,我們按照省局通知精神,從四月初開始,到五月中旬結(jié)束,全面開展了以“查糧情、除隱患、保安全”為主要內(nèi)容的春季糧油安全大普查。全市共抽調(diào)普查人員996人次,普查儲糧單位100個,普查各類糧油258455噸,占總庫存的100%。一是安排認真,為確保安全儲糧上臺階,市局就普查重點、措施、步驟提出了具體要求,實行了基層單位自查,縣(區(qū))糧食局普查,市糧食局抽查的普查工作責任制,各縣(區(qū))按省市要求,組成了由主管領(lǐng)導掛帥,業(yè)務骨干參加的普查工作組,深入基層逐庫逐所按有關(guān)規(guī)定對照檢查,確保了存糧質(zhì)量。二是制度完善。在倉儲管理中,以省儲備糧管理為中心,把落實崗位責任制,完善各項倉儲制度,貫徹《糧油儲存規(guī)范》和《辦法》以及改善倉儲條件作為提高倉儲質(zhì)量工作的有力手段,層層簽定目標考核責任書,實行一票否決,堅持主管局長,每季巡查制度,狠抓《規(guī)范》和《辦法》的貫徹執(zhí)行,并加大了保糧人員業(yè)務技術(shù)培訓,為39名總保管頒發(fā)了資格證,并不斷改善儲糧條件,為安全儲糧打下了堅定的基矗三是科學保糧。全市對具有省級儲備糧承儲資格的13個單位倉廒實行了雙低保糧,并利用我市自然條件開展自然低溫儲糧,全市“雙低”儲糧18272噸科學保糧率占混合儲存的55%。
6、黨政配合,齊抓共管各項工作進展順利。
今年前半年,我們通過保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,認真貫徹全市經(jīng)濟工作會議精神和全市糧食工作會議精神,通過“體現(xiàn)先進性、推動大發(fā)展”百日集中落實行動,把市委、市政府提出的“三個堅持兩促進,五大攻堅六突破”和市局提出的`“三增兩加強”的工作思路和措施落到了實處,我們在抓好正常業(yè)務工作的同時,其它各項工作也取得了一定的成績:一是以黨務公開工作為依托,切實加強了黨的建設。按照市委關(guān)于黨務公開工作的安排,市局成立了領(lǐng)導小組,制定了實施意見,并經(jīng)市黨務公開領(lǐng)導小組辦公室批復下發(fā)實施,對基層5戶企業(yè)黨支部上報的黨務公開實施方案進行了批復;制做了黨務公開欄和平?jīng)黾Z食網(wǎng)黨務公開網(wǎng)頁,聘請了黨務公開監(jiān)督員,按照黨務公開的五個原則和六方面的內(nèi)容,按黨內(nèi)、黨外、社會三個層次,分別對黨費收繳,優(yōu)秀黨員評選,先進性教育活動整改情況進行了公開,增強了黨務工作的透明度,擴大了黨員和黨外群眾的知情權(quán),有力地推進了黨的先進性建設。二是以電子政務為手段,切實加強了信息化建設。為了認真落實市上信息化工作的目標和措施,我們在廣泛深入調(diào)研的基礎上,立足局機關(guān)實際,抽組人力,建成了平?jīng)黾Z食信息網(wǎng),實現(xiàn)了市內(nèi)各單位間文件信息的電子傳輸和網(wǎng)上辦公,有力地促進了全市糧食系統(tǒng)的信息化建設步伐。網(wǎng)站設有單位概況、織織機構(gòu)、主要職能、政務公開、黨務公開、下屬單位、辦事指南、政策法規(guī)、領(lǐng)導信箱、最新動態(tài)、平?jīng)黾Z食信息、糧油知識、糧食年鑒、糧食行業(yè)協(xié)會工作、糧食經(jīng)濟學會工作等20多個欄目,界面新穎、內(nèi)容豐富、圖文并茂,便于維護,為展示全市糧食行業(yè)形象寫下了精彩的一筆。三是以政務信息為平臺,切實搞好政務工作,針對今年糧食工作實際,把政務督查作為工作落實的重要手段,上半年,共收到各類信息30余篇,刊發(fā)20篇,既促進了全市各項業(yè)務工作的開展,又互通了情況,保證了全市糧食宏觀調(diào)控的健康運轉(zhuǎn)。四是以創(chuàng)建市級衛(wèi)生先進單位為目標,切實加強機關(guān)管理。我們把以安全、衛(wèi)生等工作的規(guī)范化管理放在首位,通過制定制度,加強督促檢查等手段,加大整治力度,維護了機關(guān)正常的工作生活秩序。五是堅持政治理論和業(yè)務學習,做好依法行政工作,配合《糧食流通管理條例》一周年宣傳,我們組織人員開展講座3次,并印發(fā)了考試題,使大家對依法行政工作有了深刻理解,明確了監(jiān)督對象和方式,促進了依法行政工作,另外我們還在信訪、扶貧、計劃生育、政務公開、機關(guān)管理方面做了大量的工作,取得了一定成績。
1、企業(yè)改革面臨困境。非購銷企業(yè)未改的都是債務包袱沉重,資產(chǎn)數(shù)額巨大,人員眾多的面粉加工企業(yè)和商旅服務業(yè),矛盾集中,問題較多,需要集中精力進行突破,購銷企業(yè)改革因牽涉老人、老糧、老帳問題,省上政策尚未出臺,一時不能啟動。
2、市場管理亟待規(guī)范。國家雖然出臺了《糧食流通管理條例》,但糧食部門沒有市場管理執(zhí)法權(quán)、執(zhí)法主體在工商、稅務、物價、衛(wèi)生部門,需要市政府綜合協(xié)調(diào),原先考慮的成立市糧食市場監(jiān)察執(zhí)法大隊,由于涉及經(jīng)費、編制、職能調(diào)整諸多問題,未獲通過,到底怎么辦,需要市政府研究酌定。
3、糧油購銷經(jīng)營困難。今年以來糧油收購市場普遍低迷,收不進來,銷不出去,加之運輸渠道不暢,車皮計劃難以落實,給企業(yè)經(jīng)營造成了巨大影響。
(一)總體思路是“三增兩加強”
總體思路是:“三增兩加強”。即以黨的十六屆三中、四中全會精神、市委經(jīng)濟工作會議精神為指導,以保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為先導,按照市委、市政府確定的“三堅持兩促進”的工作思路和“五攻堅六突破”的工作要求,以深化企業(yè)改革為突破口,以扭虧增盈和安全儲糧為重點,擴大經(jīng)營增效益,深化改革增活,發(fā)展項目增后勁,加強市場監(jiān)督管理,加強領(lǐng)導班子建設,黨風廉政建設和黨員隊伍建設,抓住機遇,加快發(fā)展,與時俱進,開拓創(chuàng)新,頑強拼搏,真抓實干,力爭企業(yè)改革和扭虧增盈目標的實現(xiàn),不斷開創(chuàng)全市糧食工作新局面。
(二)工作措施是五抓。
1、抓好糧食購銷。發(fā)揮國有糧食企業(yè)的主渠道和經(jīng)營人才優(yōu)勢,以收購為基礎,銷售為手段,效益為目的,加大糧油經(jīng)營力度,確保經(jīng)濟效益不滑坡。
2、抓好企業(yè)改革。糧食非購銷企業(yè)已改制結(jié)束,要做好遺留問題處理工作,確保改的徹底,不留后遺癥。糧食購銷企業(yè)要認準市場化之路,改革產(chǎn)權(quán)和勞動用工制度,有條件的縣(區(qū))購銷企業(yè)要先行改革,置換職工身份,處置國有資產(chǎn),實行國家控股和獨資的經(jīng)營管理制度,確保國有資產(chǎn)保值增值,進一步處理好老人老糧老帳問題,保證國有糧食企業(yè)輕裝上陣,與國外大公司及國內(nèi)私人糧食企業(yè)展開競爭,優(yōu)勝劣汰,形成現(xiàn)代企業(yè)制度,促使效益提高。
3、抓好項目建設。去年建成的項目要抓規(guī)范運行,達產(chǎn)達標,未建成的項目要加快進度,早日建成投產(chǎn),同時還要論證一批新項目,市糧油購銷儲備有限公司爭取的隴東糧油批發(fā)市場提升改造項目要積極銜接,爭取早日立項,各縣(區(qū))把要新上1-2個糧油深加工和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化項目,最好一次實現(xiàn)股份化或招商引資,謹防建成一個項目,增一個包袱的問題發(fā)生。
4、抓好市場管理。要按照《糧食流通管理條例》的要求。加大市場監(jiān)管力度,糧食部門要與工商、物價、技術(shù)監(jiān)督、衛(wèi)生等相關(guān)部門密切合作,切實加強糧食市場管理,要把好糧食企業(yè)入口關(guān),嚴格收購資格準入證和批發(fā)許可證的發(fā)放條件和程序,淘汰一批無資質(zhì)、無資金、無場地的購銷企業(yè),并引導有條件的糧食企業(yè)做大做強,守法經(jīng)營,維護正常的糧食流通秩序。
5、抓好自身建設。要特別重視糧食主管部門的機構(gòu)和人才建設,沒有編制或編制少的部門要主動爭取行政編制,以利于可行政執(zhí)法,要引進一批高智力的經(jīng)營管理人才,充實到糧食行業(yè)和企業(yè),要以先進性教育為契機,大力加強糧食企業(yè)黨的建設和精神文明建設,形成一支精通業(yè)務,敬業(yè)愛崗的糧食職工隊伍,促進我市糧食工作健康發(fā)展。
部門半年工作總結(jié)篇十五
20**年度在緊張忙碌中過去了,半年來,我作為生產(chǎn)經(jīng)理代表生產(chǎn)部門將半年來生產(chǎn)質(zhì)量各方面的工作作以簡要總結(jié),同時祝愿公司在新的年度里更上一層樓!
一、生產(chǎn)質(zhì)量方面:從6月份在生產(chǎn)系統(tǒng)工作開始,就目前生產(chǎn)部門的現(xiàn)狀作了大量的制度改革和完善,使得車間管理不斷合理化。
主要表現(xiàn)在以下幾個方面
1、生產(chǎn)現(xiàn)場整理整頓:就當時的生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境,通過開會和6s管理方面的知識培訓,大家對生產(chǎn)現(xiàn)場的管理有了正確的認識,并積極配合,使生產(chǎn)現(xiàn)場比較以前更加清爽、整齊,各種產(chǎn)品,用具擺放規(guī)范有序。
2、開展質(zhì)量管理培訓:從銷售部反饋到生產(chǎn)部的客戶投訴信息,生產(chǎn)部積極主動找原因和更好的改進方法。
并召集生產(chǎn)全體員工進行pdca質(zhì)量管理培訓,讓大家都有質(zhì)量管理意識和責任感。
通過多次的質(zhì)量管理培訓,員工們的質(zhì)量細節(jié)控制和工作水平有了明顯的提高。
3、成立專項工作日:為了確保公司產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶要求,生產(chǎn)部門成立了質(zhì)量管理日(每周二為公司的質(zhì)量分析日)。
針對質(zhì)量分析會上大家提出來的問題,生產(chǎn)經(jīng)理牽頭負責在一周內(nèi)給予解決或者上報技術(shù)部葉總來處理解決,并在下次質(zhì)量會上向大家做出提出來問題的解決辦法和處理結(jié)果。
如此一來,公司產(chǎn)品方面有了全新的改進,客戶的滿意度不斷提升。
4、開展質(zhì)量活動月:通過質(zhì)量管理月活動的開展,充分體現(xiàn)全面質(zhì)量管理的重要性,全方位培養(yǎng)員工們對生產(chǎn)過程中細節(jié)的控制,提升員工們的質(zhì)量意識和客戶意識。
從而向?qū)崿F(xiàn)一起飛躍、鼎造精品的企業(yè)方針靠近!通過9月份對“一樓質(zhì)量提升活動月”的開展,充分體現(xiàn)金加工全面質(zhì)量管理的重要性,全方位培養(yǎng)員工們對生產(chǎn)過程中各細節(jié)的控制,提升員工們的質(zhì)量意識和客戶意識,實現(xiàn)從根本意義上的對一樓配件庫存產(chǎn)品的質(zhì)量改進!
5、過程方法和細節(jié)管理:生產(chǎn)系統(tǒng)最大的漏洞就是在工藝方面、流程方面、細節(jié)方面做的遠遠不夠。
如生產(chǎn)過程沒有流程卡,沒有圖紙,沒有記錄,沒有統(tǒng)計,導致生產(chǎn)效率無法統(tǒng)計,員工水平無法評定。
面對這一現(xiàn)象,從8月份開始,車間執(zhí)行主管下單流程卡到位法、統(tǒng)計工作法和員工生產(chǎn)日記法。
這樣一來,員工們的工作和質(zhì)量都能清楚的表現(xiàn)在表格上,質(zhì)量合格率也能在表格上看到。
通過幾個月的堅持,員工們自檢產(chǎn)品行成了好的習慣,加工配件的質(zhì)量明顯提升。
6、成立質(zhì)量管理領(lǐng)導小組:通過對生產(chǎn)車間的綜合管理改進,生產(chǎn)部成立了質(zhì)量管理小組,任用車間代表做為管理小組的組長,多人參與的模式,對生產(chǎn)過程、設備保養(yǎng)方面,產(chǎn)品光潔度方面。
產(chǎn)品的毛刺、鐵屑處理等細節(jié)方面做出有效的控制手法。
在遇到質(zhì)量問題時采取三不放過的原則。
就是:質(zhì)量問題原因不查明不放過、沒有緊急處理措施不放過、沒發(fā)長遠對策不放過!并在生產(chǎn)早會上針對生產(chǎn)發(fā)現(xiàn)的問題進行有效分析,不能重復犯第二次同樣的錯誤!如此幾個月的堅持,使產(chǎn)品合格率明顯提升。
二、人員管理方面
1、愛心管理。
通過感性認識階段后,我和員工們之間的相處關(guān)系進入正?;?,在車間管理上,選出了員工代表和管理層代表,如車間設財務監(jiān)管(原是xx,現(xiàn)是xx),對車間違反車間規(guī)定的員工給予小額罰款(我們車間叫獻愛心)然后上交財務監(jiān)管處,財務監(jiān)管人員根據(jù)天氣情況,拿出罰款來給大家買飲料或者冰條吃。
通過幾個月的綜合管理,大家的質(zhì)量意識和工作積極性形成了質(zhì)的飛躍!
我有幸成為xx公司營銷部一員,回顧和總結(jié)過去,在領(lǐng)導、師-父和同事的支持、幫助下,我較好地履行了工作職責。
使我不論在思想上還是在工作能力上都取得了長足進步。
現(xiàn)將半年來的工作情況,作一簡要匯報和總結(jié):
(一)努力學習,全面提高自身綜合素質(zhì)
在工作中我也非常重視學習作為一名業(yè)務員的業(yè)務知識(專業(yè)技術(shù)知識、心理學),堅持一邊工作一邊學習。
用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的工作和學習,結(jié)合自己在工作實踐中學習到的如何處理和解決事物的能力,不斷提高自己。
首先是向領(lǐng)導學。
半年來,雖與我領(lǐng)導辦事的時間不多,但我親身感受到了領(lǐng)導風范,使我受益匪淺,收獲甚豐。
其次是向師-父學,作為一名業(yè)務人員,師-父走過了太多太多的路,崎嶇蜿蜒地走過來的,他們會利用自己所積攢下來的豐富經(jīng)驗傳授于我,讓我在今后的路途中少走彎路。
再次是向同事學習成功的業(yè)務員,他不僅有著跟人很好的溝通能力,同時他必須要學習產(chǎn)品技術(shù)知識,如不虛心學習,積極求教,實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個人工作能力發(fā)展的瓶頸。
因此,單位里的'每位同事都是我的老師, 堅持向領(lǐng)導、師-父和同事學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己,基本適應了本職工作的需要。
只有不斷地虛心學習求教,自身的素質(zhì)和能力才能得以不斷提高。
(二)扎實工作,全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神
在實際工作的半個月時間里,我個人無論是在思想境界、工作能力上都有了長足的進步。
我不但學到了以前沒有學到的東西,而且沒有理由不珍視這份工作,沒有理由不干好本職工作。
在努力鉆研本職工作的同時,加強對其它工作的了解和掌握,盡快適應本職工作的需要。
“干一行,愛一行,專一行,精一行”在努力向合格靠近的同時,把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學習的機會,作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié),無論負責什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作,從而在實際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。
在今后的工作中我會盡最大努力,以飽滿的熱情和良好的狀態(tài),積極投入到銷售工作中,同時以最大努力完成好領(lǐng)導交給的工作任務。
(三)嚴謹細致,全心做好服務保障工作
作為業(yè)務員,我們走在第一線上,我們有責任維護咱們企業(yè)的良好形象,講團結(jié)講協(xié)調(diào),我們在外不是孤立的,從海南電網(wǎng)公司的投標情況讓我深知團結(jié)的力量,我因到這個集體而感到自豪,因此我非常珍視在這個崗位上工作。
在工作中用認真,積極主動的態(tài)度融入到這個集體當中。
(四)存在問題
一個人有缺點并不可怕,但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點就可怕了。
因此,發(fā)現(xiàn)自己的問題,正視自己的問題,敢于糾正自己的問題,才能在不斷的總結(jié)中成長進步。
在工作中,我也看到自己還存在許多不足之處。
主要表現(xiàn):主觀性不夠強,技術(shù)知識了解甚少,我一定在今后的工作中努力學習加以提高。
部門半年工作總結(jié)篇十六
我是xxxx班的一名學生,在班里我擔任團支書的工作,個人上半年工作總結(jié)。入團以來,我能夠嚴格的要求自己,積極參加團組織的活動,積極改正自身的不足,并且積極進取。在本學期我申請爭當優(yōu)秀團員,首先是想請團組織對我這一段時間表現(xiàn)進行審查,看我是否是個合格的團員。其次我也認為自己具備了優(yōu)秀團員的標準。
中國主義青年團是青年的先進組織,要成為一名優(yōu)秀的共青團員,我們必須嚴格執(zhí)行團員的章程和組織原則,為青年帶好頭,處處,爭當青年團員的模范。
首先,要用先進的思想武裝頭腦,用積極向上的思想對待學習和生活,做到:思想覺悟高,為人誠實,做人正派,助人為樂,敢于同不良習氣做斗爭,個人總結(jié)《個人上半年工作總結(jié)》。
其次,要有良好的作風和品德,做到;遵紀守法,熱愛集體,尊敬老師,團結(jié)同學,積極參加各種集體活動。
學習認真,完成作業(yè)及時,善于吃苦,能刻苦鉆研科學文化知識,做有知識有文化守紀律、講文明的好學生。
作為團員我們堅持與時俱進,全面建設節(jié)約型社會。在這種情況下作為一個共青團員,我們應該從以下幾點做起。
首先,要端正思想,提高思想覺悟水平。在學習和生活上樹立起作為共青團員應該起到帶頭和模范作用。
其次,積極參與學校組織的各項團員活動,在活動中學習理論,在活動中實踐理論,這樣才能做到學以致用,也符合馬克思的理論與實踐相結(jié)合的原則。
再者,按時繳納團費,不拖后腿,爭取為團的事業(yè)作出自己的微薄之力。
此外,努力提高自身思想素質(zhì),弘揚社會主義道德風尚,嚴于律己,揚善抑惡、求實創(chuàng)造、與時俱進,將優(yōu)秀的中華民族傳統(tǒng)美德發(fā)揚光大。認真遵守學院各項規(guī)章制度,認真學習《團的章程》,自覺履行團員的義務,執(zhí)行團的決議,遵守團的紀律,完成團組織交給的任務,發(fā)揮團員的模范作用也是一個團員應盡的責任。
部門半年工作總結(jié)篇十七
天天跟鈔票打交道的財務部門,她們的工作總結(jié)怎么寫呢?來看小編為大家提供的范文:
20**年上半年,我財務部在行領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下,在全行員工的大力支持和配合下,同心協(xié)力,艱苦奮斗,緊緊圍繞年初既定的目標,以更扎實的工作作風,嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,圓滿的完成了行領(lǐng)導交辦的各項任務。
現(xiàn)將這半年的工作總結(jié)材料匯報如下:
一、工作落實情況。
(一、)組織部門員工進行定期學習,以此提高部門員工的業(yè)務技能水平和法律意識。
每周星期一,我部門按質(zhì)按量的遵照行領(lǐng)導的安排部署進行相關(guān)知識的學習,其中包括人事教育、安全法、會計基礎知識,法律法規(guī)知識、稅法知識以及思想道德素質(zhì)的學習等。
通過學習,使我部門員工更為深刻的認識到自己工作崗位的重要性:文件上傳下達的及時性,人事教育培訓的科學性、車輛資金重要空白憑證的安全性。
人們常說,思想決定行動,行動決定執(zhí)行力。
我部門正是注重了這一點,使行之有效的執(zhí)行力得到了充分發(fā)揮,從根本上轉(zhuǎn)變了他們的工作態(tài)度,調(diào)動了他們的工作積極性,出色的完成了各自的工作,保證了工作質(zhì)量又快又好的發(fā)展。
(二)順利完成了三險五金的繳納工作。
上半年,我部門在人員短缺的情況下,雖工作千頭萬緒,但是為了確保我行員工的切身利益,利用一切可利用的機會和時間及時的將我行34位員工的住房公積金和醫(yī)療保險從郵政局那邊進行了賬戶過渡和繳費工作,確保了我行員工生病住院醫(yī)療報銷和購房所需的住房公積金,維護了我行員工的切身利益。
(三) 積極配合業(yè)務部門,視支行為家,努力完成行內(nèi)下達的各項指標任務。
支行的生存與發(fā)展,不是哪一個部門的事,而是每一個員工的事情。
因此,我部門積極響應行內(nèi)的號召,動用一切可動用的關(guān)系來推動各項業(yè)務的發(fā)展,并取得了一定成效:商易通業(yè)務戶均余額、儲蓄存款業(yè)務量與定活比、對公業(yè)務等都在一定程度上起到了推動作用。
特別是失地保險資金的收取上,我部門更是積極響應,將收回的失地保險資金及時的清理捆把上存上劃。
減少了我行資金在途,提高了我行資金利用率以及收益率。
(四、)安全生產(chǎn)工作得到加強。
安全工作重于泰山。
我部門的重中之重的工作就是確保車輛的安全以及資金票款的安全。
車輛安全方面,嚴格要求駕駛?cè)藛T定期檢修車輛,定時進行車輛保養(yǎng)。
嚴格要求駕駛?cè)藛T不允許酒后駕車不允許疲勞駕車。
嚴格按照行規(guī)和作息時間進行派車用車,確保了我行的車輛安全和人身安全。
資金票款方面,我部門資金調(diào)度人員嚴格按照備付金定額和資金調(diào)撥審批權(quán)限進行資金調(diào)撥。
按時收繳網(wǎng)點超限資金,及時使資金回籠。
每天嚴格兩次網(wǎng)點資金監(jiān)控,注意資金異常動向,及時反饋及時報告,使得不安全因素扼殺在萌芽中。
總之,我部門員工通過教育學習實踐,對安全知識以及安全意識都有顯著提高,從而保證了我行各項工作的安全開展,得到了上級以及各級部門的認可。
(五) 充分聽從行領(lǐng)導的安排調(diào)度,使得支行后勤保障工作順利開展。
我部門在行領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下,在財務制度的指引下,嚴格按規(guī)章制度辦事。
想盡一切辦法控制成本,節(jié)約開支,并也初見成效。
閬中是一個特殊的旅游城市,來人來客相對比較多,為了節(jié)約開支我們努力將吃住安排在經(jīng)濟實惠的地方,讓客人住著既舒服也讓我行費用開支得到了節(jié)儉。
在用車方面,嚴格按派車單和修車單進行出車和修車,盡量減少油料和過橋過路費以及修理費。
在物資領(lǐng)用方面,嚴格按領(lǐng)料單進行領(lǐng)取材料,并分部門分專業(yè)進行歸集,使得物資成本得到了有效的控制。
在來人來客的接待方面,我們盡量做到熱情周到,細致入微,使得客人有賓至如歸的感覺。
二、下一步工作打算。
(1)加強與郵政局以及外單位的溝通合作,努力營造良好的氛圍,進一步促進我行業(yè)務的順利開展。
(2) 合理做好資金頭寸以及資金調(diào)度工作,減少資金在途,加快資金的投放與回籠,提高我行的備付金率和運用戶率。
(3) 以人為本,努力狠抓部門隊伍建設以及思想道德建設。
通過學習、談心、了解掌握部門員工的心之所想,解部門員工心之所急。
使之更能輕裝上陣,安心踏實于自己的本質(zhì)工作。
(4) 加強與業(yè)務部門的`配合,努力完成支行下達的各項指標任務,視支行為家,努力為支行添磚加瓦。
(5)加強部門員工技能知識、安全知識、法律知識的學習,以此提高本部門員工的素質(zhì)水平。
總之,上半年的工作雖取得一定得成績,但我們?nèi)詰摻潋溄湓?,揚長避短,總結(jié)經(jīng)驗教訓,將工作完成的更好更出色。
綜合管理部門的工作千頭萬緒,但只要我們隨時保持清醒的頭腦,用心想事,用心謀事,用心干事,團結(jié)一心,努力拼搏,我想再大的困難,我們也可以迎刃而解!
20xx年財務科在局黨組領(lǐng)導下,以年初提出的任務要求為奮斗目標,以“陽光民政”行動為契機,圍繞財務中心工作,強基礎,抓規(guī)范,充分發(fā)揮財務管理在單位管理中的核心作用,各項工作有了明顯提升,現(xiàn)將20xx年上半年財務工作開展情況及下半年年工作計劃匯報如下:
一、上半年工作總結(jié)
1、主動開展日常財務管理工作。
進一步加強日常財務工作的管理,完善財務規(guī)章制度和崗位職責。
加大財務基礎工作建設,按月編制上報民政統(tǒng)計臺帳,嚴格執(zhí)行財務核銷手續(xù),強化財務管理,按時匯報當月財務收支情況,讓領(lǐng)導及時掌握資金使用情況,為領(lǐng)導做出相關(guān)決策及時提供財務信息。
2、按照局領(lǐng)導的安排,強化內(nèi)部審計。
對各二級單位每月的憑單、帳本進行檢查審計,并寫出審計意見。
對發(fā)現(xiàn)問題要求各單位及時整改,進一步規(guī)范了財務基礎工作,嚴肅了財經(jīng)紀律,確保了??顚S谩?BR> 3、加強了與財政部門的聯(lián)系與溝通,爭取民政資金及時到位,保證按時、足額下?lián)芰烁黜椕裾ぷ鹘?jīng)費,確保了日常工作的順利開展。
4、搞好固定資產(chǎn)管理工作。
為加強固定資產(chǎn)管理,防止國有資產(chǎn)流失,確保固定資產(chǎn)賬賬相符、賬實相符,按照市財政局固定資產(chǎn)清查的有關(guān)規(guī)定,對我局所有固定資產(chǎn)進行了全面的檢查登記,避免了固定資產(chǎn)流失現(xiàn)象的發(fā)生,保證了國有資產(chǎn)的安全完整。
5、主動組織民政系統(tǒng)財務人員參加財務培訓、會計講座,認真完成會計人員后續(xù)教育,不斷提高業(yè)務水平和工作能力。
我們堅持學習新知識、新業(yè)務,認真歸納總結(jié)所學內(nèi)容,及時消化吸收。
通過學習,我們的基礎理論知識有了顯著提高,實際工作能力不斷增強,財經(jīng)法律認識進一步深化,工作效率明顯提升。
二、下半年工作計劃
1、一如繼往地搞好日常財務收支管理
建立健全了各項財務制度,使財務日常工作就有法可依,有章可循,實現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。
對一切開支嚴格按財務制度辦理,確保各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求,提高了資金的使用效益,達到增收節(jié)支的目的。
2、安排收支預算,嚴格預算管理
廣泛征求各科室意見,在現(xiàn)有條件下,在國家政策允許范圍內(nèi),挖掘潛力,多渠道主動籌措資金,本著“以收定支,量入為出,保證重點,兼顧一般”的原則做好2013年預算,充分發(fā)揮資金的使用效益,確保各項工作的順利完成。
3、認真做好年終決算工作
對20xx年來的收支活動進行分析和研究,做出正確的評價,通過分析,總結(jié)出經(jīng)驗,揭示出存在的問題,以便改進財務管理工作,提高管理水平,也為領(lǐng)導的決策提供依據(jù)。
4、會同市財政部門對20xx年下?lián)艿礁鬣l(xiāng)鎮(zhèn)民政資金進行檢查,確保??顚S?,逐步規(guī)范民政資金的管理使用。
總之,我們將更加努力工作,做好財務工作計劃,發(fā)揚成績,改正不足,以勤奮務實、開拓進取的工作態(tài)度,為民政事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
部門半年工作總結(jié)篇十八
回顧上半年的工作,在酒店領(lǐng)導的支持及各部門的配合下,安保部加強安全防范管理,完善各種規(guī)章制度,嚴格落實消防“四個能力”提高績效管理,為把xx創(chuàng)辦為一個人文、生態(tài)、活力的文明酒店做了一些應該做的工作,現(xiàn)對上半年工作總結(jié)如下。
酒店領(lǐng)導對消防工作十分重視與支持,遵照消防部門的要求,我們就將酒店的“消防組織機構(gòu)”進行了重新調(diào)整,建立了電子檔案。并按照消防部門的要求,完善各種“日查,月報,季檢”等記錄,表格全部與消防中心部門同步建檔備查。進一步明確了消防工作的責任分工,切實做到“誰主管,誰負責”的原則,嚴肅認真地將消防工作的各項任務落實到人,檢查到位,責任求實,末端有果。
由于酒店人員流動性較大,對員工自身素質(zhì)要求,業(yè)務知識,消防知識,安全理念,績效目標等方面的培訓工作帶來一定難度,我部在配合人事部做好同步工作的前題下,每月1日定為保安部全員例會,除了對酒店常識培訓外,明確崗位職責。利用每天早晨跑操時間,對保安人員進行體能訓練,并明確當天的主要工作內(nèi)容。規(guī)范了工作流程,設立工作看版,使每個當班保安對當天的車流量,婚宴,生日宴,會議等基本了解,做到人人心中有目標,個個肩上有責任。
為了提高保安人員自身素質(zhì),把酒店安全責任意識提高到工作首位,啟發(fā)保安對績效管理的意義及目標的理解、接受與執(zhí)行,安排主管人員負責職守,跟蹤督導,檢查落實:抓重點,查關(guān)鍵,督過程,重結(jié)果。嚴格把關(guān),巡查每個崗位,督導每個保安。提前召開“戰(zhàn)前動員會”,認真全面貫徹經(jīng)理例會精神,傳達接待任務,落實崗位責任,細化人員分工與合作,并與一線部門密切配合,全面做好服務工作,圓滿的完成了接待任務。
在平時工作中重視對人才的重用與培養(yǎng),充分發(fā)揮他們的骨干作用,利用他們的聰明才智,因人而宜的合理安排工作職責,樹立正確的世界觀與價值觀,關(guān)愛他們的成長,由此大大減少員工流失率。在工作中與員工同心同德,促使他們積極肯干,履行責任。保安人員主動協(xié)助客人扛行李,雨天主動幫客人打傘送行,開關(guān)車門,扶老攜幼熱情服務。
對于員工宿舍的管理,不斷收集員工們對宿舍條件的需求,把意見與見意隨時向領(lǐng)導匯報,將領(lǐng)導對員工們的關(guān)愛及時傳達給員工。今年上半年給員工購買了新涼席和新的床單被套,購買了洗衣機,對宿舍局部進行了改造與維修,為員工創(chuàng)造一個舒心的生活環(huán)境。
成績與榮耀只能說明過去,將來的路更長。作為基層管理者要想有所成就,那就是一個字“干”,踏踏實實的“干”,誠誠懇懇的“干”!以后我們要以績效為動力,堅定信心,開拓奮進,以效益為目標,大干實干!
部門半年工作總結(jié)篇十九
時光似箭、歲月如梭。伴著xxxx節(jié)日的歡樂氣氛,我們即將迎來新的一年。在過去的一年中生產(chǎn)部在上級領(lǐng)導的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達的各項任務,在此,我對生產(chǎn)部一年來的工作做以總結(jié),同時也祈愿我們公司明年更美好。
1、產(chǎn)品產(chǎn)量方面。
過去的一年里,生產(chǎn)部在生產(chǎn)過程中面臨三、四產(chǎn)品型號的多變,批量孝技術(shù)不穩(wěn)定和不完善的'情況下,進行實驗和摸索。截止xxxxxx年xxxx月xxxx日共完成兩成結(jié)構(gòu)產(chǎn)品xxxx三四層結(jié)構(gòu)產(chǎn)品xxxx。為到達客戶產(chǎn)量和質(zhì)量的要求,我部門合理的調(diào)整生產(chǎn)計劃,和利用有限的資源,及時滿足客戶的交期,為公司今后產(chǎn)品的多元化打下了基矗。
2、產(chǎn)品品質(zhì)方面。
在今年工作中,在確保生產(chǎn)任務的情況下兩層結(jié)構(gòu)產(chǎn)品入庫良率達到98%,三四層產(chǎn)品入庫良率達到96%。我堅信只要每個員工在提高產(chǎn)品意識情況下,全力的投入在生產(chǎn)每一個環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量一定會穩(wěn)步提高。
3、設備管理方面。
在過去的一年里,各設備比較良好,并沒有因為設備的問題影響到較大的工作,在定期的檢修和保養(yǎng)下保證了設備的正常運轉(zhuǎn),進而確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定。
4、人員管理方面。
在每年的年初和年末,在人員變動和產(chǎn)線員工極不穩(wěn)定的時候情況下,這無疑給生產(chǎn)管理帶了了極大的壓力,但在這壓力的推動下本部門還是堅持對新近員工的崗前崗中培訓,確保新進員工的順利進入崗位角色,做到基本勝任輪換崗位工作,在這我要感謝行政部對員工的教育和工程部的技術(shù)培訓和車間的各班長的鼎力支持才始的我部門有了如今的良好局面。
5、安全生產(chǎn)方面。
在過去的一年里,我部門將安全生產(chǎn)納入生產(chǎn)日常管理工作之中,隨時做到各車間員工的安全知識教育,監(jiān)督和排除各車間存在的安全隱患。確保了生產(chǎn)車間的有序運行。全年度未發(fā)生較大的人體傷害和設備損壞事故。
生產(chǎn)部在過去的一年里雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但也還存在較多的問題,主要有以下方面的不足。
1、質(zhì)量管理方面。
1)員工質(zhì)量意識淡泊:目前在一部分員工身上還存在事不關(guān)己,漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識,樹立質(zhì)量危機感,落實產(chǎn)品質(zhì)量責任制做得不夠好,不到位有很大的關(guān)系。
2)缺乏全員參與質(zhì)量管理理念:我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與質(zhì)量意思,在我們計件和沒有品管的巡檢下,有時候會出現(xiàn)一個真空地帶,班和班之間誰都管誰都不管的局面。而且有的時候在生產(chǎn)現(xiàn)場執(zhí)行力不到位的現(xiàn)象。
3)缺乏生產(chǎn)質(zhì)量記錄意思:由于我部門全體計件化以后,在瞬速增產(chǎn)的同事忽略了產(chǎn)品生產(chǎn)的過程質(zhì)量記錄。產(chǎn)品在整個制造中過程中,如何完整記錄產(chǎn)品過程質(zhì)量狀態(tài)尤為重要。雖然這方面在逐步的改善,但離我們質(zhì)量管理體系所要求的,些我們所做,做我們所寫。記我們所做的還差較遠!
2、人員管理方面。
員工的精神面貌和緊張感缺乏,在這方面我們在策劃一下整頓,制定完善的規(guī)章制度和培訓計劃。實施有效的激勵措施,不斷的提高員工的綜合數(shù)字,以適應企業(yè)以后發(fā)展的需要。
3、物料消耗管理方面。
1、建立健全的工作質(zhì)量職責制度。對公司每個部門和員工都明確規(guī)定各部門和個人在工作中的具體任務、責任和權(quán)利,以便做到質(zhì)量工作事事有人管,層層、人人有專責,辦事有標準,工作有檢查,這樣才可以把質(zhì)量有關(guān)的工作和廣大員工的積極性結(jié)合起來形成一個嚴密的控制體系。
2、因公司員工的流動量大,個別的團隊凝聚力和歸屬感補強,長期以來必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率,因此建議公司在企業(yè)文化和員工歸屬感和團隊的凝聚力加強樹立與培訓。
20xx年即將結(jié)束,20xx年的工作也即將告一段落,在這一年里,我經(jīng)過自身努力,克服各種困難,特別是在領(lǐng)導的大力支持下,這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。基本上的完成了本年度的工作,經(jīng)歷這兩年來的生產(chǎn)管理工作。通過這些項目的管理,熟悉了公司的運作程序流程,掌握了公司系統(tǒng)的操作過程,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗基矗。
雖然20xx年有所收獲,但是自身的不足之處也暴露無疑:
1、雖然年輕充滿干勁,但是經(jīng)驗缺乏,在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2、跟不上客戶在訂單上的運作需求,還缺乏主動與他們的溝通和交流的積極性,不善于有效的表達。這些個人因素直接影響到了工作的效果。
3、生產(chǎn)進度狀況不能完全掌控,造成拖期、延期想象比較常見。
20xx年度工作規(guī)劃:
1、加強學習和實踐,繼續(xù)提高。
針對自己的崗位,重點是深入學習智能交通相關(guān)業(yè)務及研發(fā)相關(guān)知識,提高解決問題的能力。
2、竭盡全力完成生產(chǎn)任務。
在生產(chǎn)過程中充分溝通,過程受控,在生產(chǎn)上更大的力度,牢記速度、完美的執(zhí)行,以健康愉快的心態(tài)積極主動地完成生產(chǎn)任務。