自查自糾之藥店報告(優(yōu)質(zhì)12篇)

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    報告具有客觀性,需要基于準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和可靠的來源。報告的開頭應(yīng)當(dāng)引人入勝,吸引讀者的注意力和興趣。最后,衷心希望大家寫報告時能夠準(zhǔn)確、清晰地表達(dá)自己的觀點和想法,做到言之有物和信服力十足。
    自查自糾之藥店報告篇一
    我院按照《灤南縣人力資源和社會保障局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)唐人社辦【20__】21號文件“兩定點”單位管理的通知》等文件精神,經(jīng)我院相關(guān)工作人員的努力,對于我院就診的參保人員進行全面梳理,未發(fā)現(xiàn)費用超標(biāo)、借卡看病、超范圍檢查、掛牌住院、以藥換藥、以物代藥等情況,在一定程度上維護了醫(yī)?;鸬陌踩\行。現(xiàn)將自查工作情況作如下匯報:
    一、醫(yī)療保險基礎(chǔ)管理:
    1、我院成立有分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員組成的基本醫(yī)療保險管理小組,具體負(fù)責(zé)基本醫(yī)療保險日常管理工作。
    2、各項基本醫(yī)療保險制度健全,相關(guān)醫(yī)保管理資料按規(guī)范管理存檔。
    3、醫(yī)保管理小組定期組織人員對參保人員各種醫(yī)療費用使用情況進行分析,如發(fā)現(xiàn)問題及時給予解決,不定期對醫(yī)保管理情況進行抽查,如有違規(guī)行為及時糾正并立即改正。
    4、醫(yī)保管理小組人員積極配合縣社保局對醫(yī)療服務(wù)價格和藥品費用的監(jiān)督、審核、及時提供需要查閱的醫(yī)療檔案和相關(guān)資料。
    二、醫(yī)療保險服務(wù)管理:
    1、提昌優(yōu)質(zhì)服務(wù),方便參保人員就醫(yī)。
    2、對藥品、診療項目和醫(yī)療服務(wù)設(shè)施收費明碼標(biāo)價,并提供費用明細(xì)清單,堅決杜絕以藥換藥、以物代藥等違法行為發(fā)生。
    3、對就診人員進行身份驗證,堅決杜絕冒名就診及掛牌住院等現(xiàn)象發(fā)生。
    4、對就診人員要求或必需使用的目錄外藥品、診療項目事先都證求參保人員同意并簽字存檔。
    5、經(jīng)藥品監(jiān)督部門檢查無藥品質(zhì)量問題。
    三、醫(yī)療保險業(yè)務(wù)管理:
    1、嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險用藥管理規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保用藥審批制度。
    2、達(dá)到按基本醫(yī)療保險目錄所要求的藥品備藥率。
    3、檢查門診處方、出院病歷、檢查配藥情況均按規(guī)定執(zhí)行。
    4、嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險診療項目管理規(guī)定。
    5、嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險服務(wù)設(shè)施管理規(guī)定。
    四、醫(yī)療保險信息管理:
    1、我院信息管理系統(tǒng)能滿足醫(yī)保工作的日常需要,在日常系統(tǒng)維護方面也較完善,并能及時報告并積極排除醫(yī)保信息系統(tǒng)故障,確保系統(tǒng)的正常運行。
    2、對醫(yī)保窗口工作人員操作技能熟練,醫(yī)保政策學(xué)習(xí)積極。
    3、醫(yī)保數(shù)據(jù)安全完整。
    五、醫(yī)療保險費用控制:
    1、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療收費標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)療保險限額規(guī)定。
    2、嚴(yán)格掌握入、出院標(biāo)準(zhǔn),未發(fā)現(xiàn)不符合住院條件的參保人員收住院或故意拖延出院、超范圍檢查等情況發(fā)生。
    3、每月醫(yī)保費用報表按時送審、費用結(jié)算及時。
    六、醫(yī)療保險政策宣傳:
    1、定期積極組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)保政策,及時傳達(dá)和貫徹有關(guān)醫(yī)保規(guī)定。
    2、采取各種形式宣傳教育,如設(shè)置宣傳欄,發(fā)放宣傳資料等。
    經(jīng)過對我院醫(yī)保工作的進一步自查整改,使我院醫(yī)保工作更加科學(xué)、合理,使我院醫(yī)保管理人員和全體醫(yī)務(wù)人員自身業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高,加強了責(zé)任心,嚴(yán)防了醫(yī)保資金不良流失,在社保局的支持和指導(dǎo)下,把我院的醫(yī)療工作做得更好。
    自查自糾之藥店報告篇二
    近期,由藥房分管領(lǐng)導(dǎo)高主席處獲悉,藥房藥品存有問題,即:藥品擺放混亂,未按類別、劑型進行分類擺放,有的藥品擺放不同位置多到達(dá)到三處。針對此問題,藥房在科主任的帶領(lǐng)下進行了自查自糾,通過自查發(fā)現(xiàn)上述問題確實存在,同時還發(fā)現(xiàn)了存有以下幾方面問題,現(xiàn)列舉如下:
    針對上述問題,藥房結(jié)合自身實際情況,溝通協(xié)調(diào)單位各科室,取得各科室、部門理解,在分管領(lǐng)導(dǎo)主持下共同討論、研究、制定切實可行的整改措施,如下:
    一、針對高主席提出的“藥品擺放混亂問題”,科主任和科室工作人員高度重視,組織專題會議,通過借鑒外單位新方法、總結(jié)經(jīng)驗,結(jié)合科室實際,討論、研究形成統(tǒng)一意見,即:破除原有慣性思維的擺放方式,采用按科別、劑型、適應(yīng)癥,特管等分類方式從新進行了藥品擺放,并在相應(yīng)架子和位置注明科別、品名,使藥品位置更加醒目,一覽無余。經(jīng)過兩天的。熟悉,改進措施效果逐漸體現(xiàn)出來,確實提高了工作效率,此措施值得肯定。
    二、針對“處方診斷缺項”的問題,科主任已與各相關(guān)科室領(lǐng)導(dǎo)進行了溝通,取得理解與支持,并由科主任將此問題反饋給相關(guān)醫(yī)師,此問題現(xiàn)雖有一定改觀,但力度仍需進一步加大,望將此問題上升至院委會討論解決。
    三、針對“電子處方系統(tǒng)手術(shù)室記賬無法匯總”的問題,科主任已向辦公室再次進行了反饋,獲悉辦公室工作人員已向新益華軟件公司售后服務(wù)處進行反饋,但目前此問題仍未解決,望院分管領(lǐng)導(dǎo)加大協(xié)調(diào)力度,促使此問題盡快解決。
    四、針對“電腦主機電路混亂”的問題,科主任與后勤保障部領(lǐng)導(dǎo)進行溝通,后勤部派專業(yè)電路維護人員,進行了藥房電路檢修,從新整理問題線路,理順了各條電線,從而杜絕了電路安全事故的發(fā)生。
    以上整改妥否,請批示。
    新鄭市婦幼保健院藥房。
    20xx.12.30。
    自查自糾之藥店報告篇三
    按照《^v^鹽山縣辦公室、鹽山縣人民政府辦公室關(guān)于全面建立“三個公開、三個清單”制度進一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的實施方案》的總體部署,鹽山縣交通運輸局緊緊圍繞進一步推進簡政放權(quán),加快政府職能轉(zhuǎn)變,強化權(quán)力運行制度監(jiān)管,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境這一主題,牢牢把握交通工作重點,貼近人民群眾需求,體現(xiàn)我縣交通特色,切實加強領(lǐng)導(dǎo)、強化制度建設(shè)、豐富三個公開內(nèi)容、創(chuàng)新公開形式、完善監(jiān)督機制,確保我局“三個公開、三個清單”工作取得顯著成效?,F(xiàn)將自查情況匯報如下:
    按照上級總體要求,為確保工作落到實處,我局及時成立了由分管局長任組長,各站、科室主要負(fù)責(zé)人為成員的“三個公開、三個清單”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組研究制定了“三個公開、三個清單”工作要點,明確了工作目標(biāo)和各項工作措施,完善了各項制度。同時,為切實提高我局各站、科室工作的透明度,提高工作效率,局先后召開黨會、局長辦公會,研究部署此項工作,要求各有關(guān)部門將工作職責(zé)、辦事依據(jù)、辦事程序和辦事要求全部上墻,并安排專人負(fù)責(zé)“三個公開、三個清單”工作的日常事務(wù),每個季度在局長辦公會上進行專題匯報。
    及時向社會公布全縣交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)重點工程資金投入、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、建設(shè)進展,全年工作目標(biāo)完成情況,以及為城鄉(xiāng)群眾辦實事等情況,凡是干部選拔任用都在單位內(nèi)部予以公示。
    我們始終本著“依法公開、真實公開、注重實效、方便群眾、有利監(jiān)督”的原則,主要在“搞好宣傳、因時造勢、掌握政策、耐心咨詢、樹立形象、為民服務(wù)”上做文章,取得了較好的效果。一是主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭走上街頭宣傳咨詢。二是截至目前,共舉辦政務(wù)公開宣傳活動16起,共接待咨詢?nèi)?58人,向群眾散發(fā)宣傳單6000多份,現(xiàn)場答復(fù)280人次,答復(fù)滿意率100%。三是豐富了公開內(nèi)容,創(chuàng)新了公開模式,達(dá)到了方便群眾的目的。
    我局本著“民有所呼,我有所應(yīng),民有所求,我有所用”的原則,走進社區(qū)、走進工廠、走進群眾、服務(wù)上門,扎實開展了“服務(wù)企業(yè)百日行動”活動,深入企業(yè)認(rèn)真宣傳交通法規(guī)和政策,耐心解決人民群眾對交通工作映出來的突出問題,經(jīng)過深入的宣傳和不斷地探索,使交通各項工作都取得了明顯的成效,贏得了社會各界對交通工作的理解和支持。
    根據(jù)省、市、縣相關(guān)權(quán)力公開透明的文件精神,我局認(rèn)真抓好行力運行過程公開工作,召開專題會議、明確工作職責(zé)、提出具體要求,組織人員認(rèn)真編寫了行力目錄、行力運行流程圖和行政職權(quán)依據(jù)對照表,并及時在各個媒介公開,主動接受群眾的監(jiān)督。
    自查自糾之藥店報告篇四
    通過學(xué)習(xí)上級文件指示要面,結(jié)合我連開展的作風(fēng)紀(jì)律教育整頓活動,使我的思想上高度重視起來,此次教育非常重要!
    在學(xué)習(xí)《條令條例》,以及在領(lǐng)導(dǎo)諄諄教誨下,針對自身個人,特檢查如下:
    一、思想方面,覺悟比較低,放松了政治思想的改造!人生的價值取向產(chǎn)生了錯誤的觀念。
    二、作風(fēng)紀(jì)律方面,不夠嚴(yán)謹(jǐn),紀(jì)律遵守不嚴(yán)格,作風(fēng)松散。
    三、服從命令完成任務(wù)方面,對領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)沒有迅速高標(biāo)準(zhǔn)完成,主觀獨立完成意識不強,不敢大膽管!方法粗暴不靈活。
    四。在訓(xùn)練方面,訓(xùn)練積極性不高,怕苦又怕累又怕受傷,
    五、模范作用發(fā)揮方面,干任何事情,總是慢,給同志們的感覺是有所懈怠。
    六、在生活方面,晚上總是沒有按時睡覺。
    七,在值班制度方面,工作不細(xì)致,在分配任務(wù)上,沒有協(xié)調(diào)好,大工作完成不好,小事情打了馬虎!
    八、在學(xué)習(xí)方面,不是特別認(rèn)真,作為士兵,理論學(xué)習(xí)更差,黨交給的任務(wù),沒有干好,走了過場。
    這是我在此次教育整頓中查找出的問題,請領(lǐng)導(dǎo)進行教育、批評!本人虛心接受!并堅決改正。
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    自查自糾之藥店報告篇五
    根據(jù)國家、省、州食品藥品監(jiān)管部門相關(guān)會議精神和有關(guān)文件精神,以及×食藥監(jiān)發(fā)【____】_號文件精神,我店及時開展了自查自糾工作,現(xiàn)將情況匯報如下:
    一、基本情況。
    我店于×年×月成立,為×藥業(yè)有限公司連鎖店,其性質(zhì)為藥品零售企業(yè),在×年×月通過了gsp認(rèn)證。現(xiàn)藥店有企業(yè)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人各一人。
    1、藥品購進都是從總公司(×藥業(yè)有限公司)直接進貨,沒有從非法渠道購進藥品行為;。
    3、嚴(yán)格按要求健全購銷資質(zhì)檔案,不存在超方式、超范圍經(jīng)營;。
    4、購銷票據(jù)和記錄真實,不存在購銷票據(jù)與實物不符的情況??傊ㄟ^此次自查自糾工作,督促了我店的經(jīng)營行為及購銷等工作,企業(yè)質(zhì)量安全第一責(zé)任人意識得到了加強,未出現(xiàn)任何違法行為。
    自查自糾之藥店報告篇六
    中西藥房是醫(yī)院的一線服務(wù)窗口,服務(wù)質(zhì)量直接影響醫(yī)院的形象。我在藥房的日常工作總結(jié)如下:
    一、調(diào)配、審核處方時注意小細(xì)節(jié),如門診醫(yī)生處方與病歷不符,病歷中不必要的皮試或豁免藥,處方中必須皮試的頭孢菌素等。如果藥房工作人員不認(rèn)真負(fù)責(zé),可能會造成嚴(yán)重后果或不必要的麻煩。
    二,可以看出,認(rèn)真審核處方,準(zhǔn)確調(diào)配藥品,開處方必須“四張支票和十雙”嚴(yán)格執(zhí)行處方調(diào)配操作規(guī)程的重要性。再比如普通門診醫(yī)生開頭孢菌素口服,常規(guī)寫“免除測試”或者皮膚測試”話說,沒仔細(xì)問過敏。藥房工作人員建議對青霉素過敏者禁用此類藥物,有一位患者因使用青霉素類藥物引起休克而拒絕服用此類口服藥物,藥房工作人員協(xié)調(diào)開了另一種藥物。
    三、嚴(yán)格按照《處方管理辦法》的要求審核處方藥,強調(diào)藥師審核處方,確?;颊甙踩?。
    四、加強與臨床科室的合作與溝通,及時解決臨床用藥問題。定期對抗菌藥物使用情況進行處方點評和分析,報告不合理和不規(guī)范用藥情況,監(jiān)督和促進臨床安全合理用藥,提高處方書寫質(zhì)量。
    五、加強特殊藥品管理,嚴(yán)格執(zhí)行特殊藥品管理程序,定期檢查,確保特殊藥品的安全使用和管理。
    不及物動詞偶爾會出現(xiàn)藥品供應(yīng)脫節(jié)的情況。
    提高服務(wù)質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,保障患者用藥安全有效,維護人民權(quán)益,是醫(yī)院永恒的主題,也是我們努力的方向。加強藥學(xué)管理,查補空白,確保藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量和安全。保持高度的責(zé)任感和強烈的使命感,為患者創(chuàng)造快樂、舒適、安全、放心的診療環(huán)境,確保患者安全有效用藥。
    自查自糾之藥店報告篇七
    xxxx職工醫(yī)院做為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,為更好的為當(dāng)?shù)匕傩辗?wù),確保廣大患者用安全,我院根據(jù)我省、市藥品監(jiān)督管理部門的要求,嚴(yán)格按照《藥品使用質(zhì)量管理規(guī)范》從事藥品使用活動,為了藥品使用質(zhì)量管理規(guī)范工作順利進行,我院成立了以李艷院長為組長,各科主任為組員的藥事管理委員會,每月進行自檢自查,兩年來委員會成員及藥劑科人員做了大量細(xì)致的自查工作,報告如下:
    老虎臺職工礦醫(yī)院藥劑科下屬分為門診藥局、住院藥局及藥品庫房三部分,總面積約300平左右,其中一層門診藥局60平,五層住院藥局60平,七層庫房180平。藥劑科現(xiàn)有人員9人,其中副主任藥師1人,主管藥師6人,藥師2人。
    藥事部門負(fù)責(zé)人:李艷。
    分管院長:xx。
    質(zhì)量負(fù)責(zé)人:xxxx。
    我院藥劑科一直以來,嚴(yán)格按照《藥品管理法》,《藥品使用質(zhì)量管理規(guī)范》設(shè)置管理機構(gòu),成立了以院長為首,包括質(zhì)量管理機構(gòu)和進貨調(diào)配等業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人組成的質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組,藥劑科設(shè)置了由質(zhì)量管理員、驗收員共同組成的質(zhì)量管理機構(gòu),受分管院長直接領(lǐng)導(dǎo),現(xiàn)已制定的各項質(zhì)量管理制度,崗位質(zhì)量責(zé)任制,質(zhì)量管理程序,質(zhì)量表格記錄,建立藥品進貨、驗收,儲存養(yǎng)護,調(diào)配全過程的質(zhì)量保證體系,確保藥品使用過程中,每個環(huán)節(jié)均在質(zhì)量管理機構(gòu)的監(jiān)督下進行,并執(zhí)行質(zhì)量否決權(quán)。
    藥劑科各部門負(fù)責(zé)人熟悉國家有關(guān)藥品管理的法律法規(guī)和藥品質(zhì)量管理經(jīng)驗,熟悉業(yè)務(wù)藥品知識,能堅持原則進行監(jiān)督和檢查,并能獨立解決。建立了繼續(xù)教育培訓(xùn),采取自學(xué)講解的方式,提高人員素質(zhì),對從事藥品質(zhì)量管理、調(diào)配、驗收、養(yǎng)護、保管等直接接觸藥品的人員每年都進行健康查體,并建立健康檔案。
    自查自糾之藥店報告篇八
    4、購銷票據(jù)和記錄真實,不存在購銷票據(jù)與實物不符的情況??傊?,通過此次自查自糾工作,督促了我店的經(jīng)營行為及購銷等工作,企業(yè)質(zhì)量安全第一責(zé)任人意識得到了加強,未出現(xiàn)任何違法行為。
    xx藥堂。
    xx市食品藥品監(jiān)督管理局:
    收到xx的通知本藥店更加重視,根據(jù)國家食品藥品管理法和gsp管理規(guī)定,認(rèn)真進行自查自糾匯報如下:
    1、我店于xx年xx月成立,為×藥業(yè)有限公司連鎖店,其性質(zhì)為藥品零售企業(yè),在xx年xx月通過了gsp認(rèn)證?,F(xiàn)藥店有企業(yè)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人各一人。
    2、加強領(lǐng)導(dǎo)組織涉藥人員集中。
    學(xué)習(xí)。
    領(lǐng)會文件精神按照《中華人民共和國藥品管理法》等相關(guān)法律法規(guī)守法經(jīng)營。
    3、在經(jīng)營方式范圍方面,沒有超越范圍經(jīng)營,本店所有藥品都在合理規(guī)定范圍內(nèi),沒有屬國家嚴(yán)禁禁止銷售的藥品。統(tǒng)一從正規(guī)醫(yī)藥供貨商(例如:xx銷售有限責(zé)任公司等)進貨,不從非法渠道購進藥品,確保藥品質(zhì)量,不經(jīng)營假、劣藥品。
    4、職員與培訓(xùn),特定店員培訓(xùn)計劃,對員工進行《藥品管理法》《質(zhì)量管理。
    制度。
    》《業(yè)務(wù)知識》等有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度培訓(xùn),建立員工教育檔案。
    5、設(shè)施,設(shè)備的養(yǎng)護,陳列和儲存,如濕溫度計的調(diào)節(jié),計量進行檢查,空調(diào)的排風(fēng)除濕,蚊蠅燈的清理。冷藏柜的養(yǎng)護。按日期做好養(yǎng)護記錄。
    6、藥品的養(yǎng)護,進貨驗收和養(yǎng)護,根據(jù)驗收和養(yǎng)護的專業(yè)培訓(xùn)。對藥品的規(guī)格,劑型,生產(chǎn)廠家,批準(zhǔn)文號,注冊商標(biāo),有效期數(shù)量進行檢查,標(biāo)簽說明說及相關(guān)文件檢查,并做好記錄,藥品的分類擺放,如發(fā)現(xiàn)處方藥與非處方藥不標(biāo)準(zhǔn),及時改正,藥品養(yǎng)護和檢查并做好記錄。
    7、藥品銷售與服務(wù),藥店以質(zhì)量服務(wù)第一,銷售人員健康檢查合格持證上崗,營業(yè)時對客戶熱情,佩戴胸卡并有姓名和服務(wù)。介紹藥品不要誤導(dǎo)消費者,對消費者說明藥品禁忌,注意事項。本店售出藥品按有關(guān)規(guī)定售出藥時,必須憑執(zhí)業(yè)藥師或職業(yè)藥師助理開具有處方才出售處方藥。
    總之,通過本次自檢,我們對工作的問題以檢查為契機,認(rèn)真整改努力工作,將嚴(yán)格按照縣局指示精神領(lǐng)會文件的宗旨,讓顧客滿意,讓每個人吃上安全有效放心的藥,藥店全體員工感謝市食品管理局的領(lǐng)導(dǎo)對工作的認(rèn)真。
    特此敬禮!
    特此報告!
    xx藥店。
    xx年xx月xx日。
    尊敬的食品藥品監(jiān)督管理部門:
    xx大藥房接到通知后,根據(jù)國家省、市、縣食品藥品監(jiān)督管理部門相關(guān)公約精神和有關(guān)文件精神,我店及時開展自查自糾工作,全體員工行動起來,對門店內(nèi)部進行了全面檢查。現(xiàn)將基本情況反應(yīng)如下:
    自查自糾之藥店報告篇九
    按照《中共鹽山縣委辦公室、鹽山縣人民政府辦公室關(guān)于全面建立“三個公開、三個清單”制度進一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的實施方案》的總體部署,鹽山縣交通運輸局緊緊圍繞進一步推進簡政放權(quán),加快政府職能轉(zhuǎn)變,強化權(quán)力運行制度監(jiān)管,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境這一主題,牢牢把握交通工作重點,貼近人民群眾需求,體現(xiàn)我縣交通特色,切實加強領(lǐng)導(dǎo)、強化制度建設(shè)、豐富三個公開內(nèi)容、創(chuàng)新公開形式、完善監(jiān)督機制,確保我局“三個公開、三個清單”工作取得顯著成效?,F(xiàn)將自查情況匯報如下:
    按照上級總體要求,為確保工作落到實處,我局及時成立了由分管局長任組長,各站、科室主要負(fù)責(zé)人為成員的“三個公開、三個清單”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組研究制定了“三個公開、三個清單”工作要點,明確了工作目標(biāo)和各項工作措施,完善了各項制度。同時,為切實提高我局各站、科室工作的透明度,提高工作效率,局先后召開黨委會、局長辦公會,研究部署此項工作,要求各有關(guān)部門將工作職責(zé)、辦事依據(jù)、辦事程序和辦事要求全部上墻,并安排專人負(fù)責(zé)“三個公開、三個清單”工作的日常事務(wù),每個季度在局長辦公會上進行專題匯報。
    一直以來,我局始終按規(guī)定簡化行政審批程序,提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率,各類行政許可項目已全部按要求進行公開,極大地方便了人民群眾。同時,進一步完善了各類公開目錄和公開指南,在市交通網(wǎng)站、縣政務(wù)公開網(wǎng)絡(luò)等網(wǎng)絡(luò)媒介上公開了服務(wù)承諾、年度工作目標(biāo)和局班子全體成員的分工及辦公電話等,并利用電視臺、人民廣播電臺、報紙等多家新聞媒體向社會公開政務(wù)信息。
    及時向社會公布全縣交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)重點工程資金投入、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、建設(shè)進展,全年工作目標(biāo)完成情況,以及為城鄉(xiāng)群眾辦實事等情況,凡是干部選拔任用都在單位內(nèi)部予以公示。
    我們始終本著“依法公開、真實公開、注重實效、方便群眾、有利監(jiān)督”的原則,主要在“搞好宣傳、因時造勢、掌握政策、耐心咨詢、樹立形象、為民服務(wù)”上做文章,取得了較好的效果。一是主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭走上街頭宣傳咨詢。二是截至目前,共舉辦政務(wù)公開宣傳活動16起,共接待咨詢?nèi)?58人,向群眾散發(fā)宣傳單6000多份,現(xiàn)場答復(fù)280人次,答復(fù)滿意率100%。三是豐富了公開內(nèi)容,創(chuàng)新了公開模式,達(dá)到了方便群眾的目的。
    我局本著“民有所呼,我有所應(yīng),民有所求,我有所用”的原則,走進社區(qū)、走進工廠、走進群眾、服務(wù)上門,扎實開展了“服務(wù)企業(yè)百日行動”活動,深入企業(yè)認(rèn)真宣傳交通法規(guī)和政策,耐心解決人民群眾對交通工作反映出來的突出問題,經(jīng)過深入的宣傳和不斷地探索,使交通各項工作都取得了明顯的成效,贏得了社會各界對交通工作的理解和支持。
    根據(jù)省、市、縣相關(guān)權(quán)力公開透明的文件精神,我局認(rèn)真抓好行政權(quán)力運行過程公開工作,召開專題會議、明確工作職責(zé)、提出具體要求,組織人員認(rèn)真編寫了行政權(quán)力目錄、行政權(quán)力運行流程圖和行政職權(quán)依據(jù)對照表,并及時在各個媒介公開,主動接受群眾的監(jiān)督。
    自查自糾之藥店報告篇十
    本藥店主要對照《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》進行自查整改,在實際操作中,逐項進行檢查,不符合的進行整改,符合規(guī)定的體現(xiàn)出藥店的實際情況,經(jīng)過自查整改,現(xiàn)在藥店整體上已經(jīng)具備申請認(rèn)證的條件,現(xiàn)將自查整改和整改后情況匯總?cè)缦拢?BR>    1、依法經(jīng)營和誠信方面。
    藥店自成立以來,一直依法經(jīng)營,無違規(guī)經(jīng)營行為,12個月內(nèi)在當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門無違規(guī)受到處罰情況出現(xiàn),未銷售過假劣藥品。申辦藥店資料無作假,申請認(rèn)證資料真實。xx年信用等級評定為,xx年信用等級評定為。(xx年嚴(yán)重失信的要簡要說明原因,必要時當(dāng)?shù)厮幈O(jiān)局要出證明說明情況)。
    2、質(zhì)量管理與職責(zé)落實情況。
    工作制度、崗位操作規(guī)程、各種記錄表格,質(zhì)量管理文件制定和實施基本符合有關(guān)法律法規(guī)和gsp要求,符合藥店運行g(shù)sp實際。
    本藥店基本具有與經(jīng)營范圍和規(guī)模相適應(yīng)的經(jīng)營條件,按照經(jīng)營范圍和經(jīng)營規(guī)模設(shè)定了包括組織機構(gòu)、人員、設(shè)施設(shè)備、質(zhì)量管理文件和計算機系統(tǒng)。其中,藥店負(fù)責(zé)人xx是藥品質(zhì)量的主要負(fù)責(zé)人,任命***為質(zhì)量管理人員,具體負(fù)責(zé)gsp要求的15項基本職責(zé)和其他應(yīng)由質(zhì)量管理員負(fù)責(zé)履行的職責(zé)。同時任命了驗收員、采購員、處方審核員、營業(yè)員等崗位工作人員,明確了工作職責(zé)。
    3、人員管理。
    本藥店從事藥品經(jīng)營和質(zhì)量管理的人員符合有關(guān)法律法規(guī)及gsp規(guī)范的資格要求,且沒有《藥品管理法》第76條、83條禁止從業(yè)的情形。
    任命xx質(zhì)量管理員,男、xx歲,中專學(xué)歷,xx專業(yè),從事醫(yī)藥工作xx年,有豐富工作。
    經(jīng)驗。
    取得了xx職稱。
    采購員、質(zhì)量驗收員、養(yǎng)護員、保管員xx。中專學(xué)歷,x專業(yè),符合任職條件。
    營業(yè)員:xx,女、xx歲,高中文化,經(jīng)過上崗培訓(xùn),有上崗證,從事醫(yī)藥工作xx年。培訓(xùn)情況:我藥店制定了xx年度培訓(xùn)計劃。藥店負(fù)責(zé)人xx,接受了xx年的執(zhí)業(yè)藥師繼續(xù)教育,且成績合格。
    3人均接受了xx年xx市食品藥品監(jiān)督管理局的培訓(xùn),且成績合格,取得了相關(guān)的培訓(xùn)證書。xx年xx月xx、xx日參加了市局的繼續(xù)教育,除此之外,我藥店還組織了人員利用業(yè)余時間進行了與藥品經(jīng)營相關(guān)的國家發(fā)布的法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)。對冷藏藥品、專管藥品、拆零藥品人員進行了專門培訓(xùn),以上所有的培訓(xùn)均有培訓(xùn)材料和培訓(xùn)記錄。通過有效地利用各種方式學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了很大的提高。
    體檢情況:直接接觸藥品的工作人員有xx人,按年度進行了健康體檢,身體均健康,持健康證上崗。健康檢查檔案齊全符合要求。本藥店為每位員工購置了整潔衛(wèi)生的工作服,嚴(yán)格制度管理,陳列區(qū)禁止存放與經(jīng)營活動無關(guān)的物品,工作區(qū)域內(nèi)無影響藥品質(zhì)量和安全的行為出現(xiàn)。
    4、文件實施情況。
    規(guī)程xx項、檔案xx個,xx年——xx年記錄和憑證齊全,通過自查,藥店制訂的文件對應(yīng)滿足gsp對文件形式、內(nèi)容的要求,自查中還對文件進行了審定,及時修訂文件xx,修改xx處,同時,對藥店所有人員集中進行了制度的學(xué)習(xí),一些重要制度上墻明示,確保了各崗位人員正確理解質(zhì)量管理文件的內(nèi)容,保證質(zhì)量管理文件有效執(zhí)行。
    按照要求,對藥店相關(guān)的記錄和憑證進行整理存檔備查,實現(xiàn)了真實、完整、準(zhǔn)確、有效和可追溯。通過計算機系統(tǒng)記錄數(shù)據(jù)時,相關(guān)崗位人員按照操作規(guī)程,通過授權(quán)及密碼登錄計算機系統(tǒng),進行數(shù)據(jù)的錄入,保證數(shù)據(jù)原始、真實、準(zhǔn)確、安全和可追溯。電子記錄數(shù)據(jù)以安全、可靠方式每日備份。備份記錄和數(shù)據(jù)的介質(zhì)存放于安全場所。
    自查自糾之藥店報告篇十一
    藥學(xué)的職業(yè)活動涉及公眾的健康和生命,社會對藥學(xué)職業(yè)活動的期望中的一部分逐漸形成為廣泛的各種控制,這些控制一部分形成社會法規(guī),一部分形成藥學(xué)職業(yè)道德準(zhǔn)則。對藥學(xué)職業(yè)道德來說,首先要有不斷提供優(yōu)質(zhì)的各種藥品的觀念,以滿足人民群眾防病治病的需要。藥品是防病治病,與疾病斗爭的武器,有疾病就有醫(yī)學(xué),有醫(yī)就有藥,否則防病治病又從何談起。藥學(xué)人員應(yīng)該從每個時期防病治病的實際需要出發(fā),全心全意的為廣大群眾服務(wù)。形成藥學(xué)職業(yè)道德準(zhǔn)則。對藥學(xué)職業(yè)道德來說,首先要有不斷提供優(yōu)質(zhì)的各種藥品的觀念,以滿足人民群眾防病治病的需要。藥品是防病治病,與疾病斗爭的武器,有疾病就有醫(yī)學(xué),有醫(yī)就有藥,否則防病治病又從何談起。藥學(xué)人員應(yīng)該從每個時期防病治病的實際需要出發(fā),全心全意的為廣大群眾服務(wù)。
    藥品質(zhì)量問題重于泰山,是每個醫(yī)療機構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健,也是患者最關(guān)心的問題,我們時時刻刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位,在把握藥品購進的貨源安全穩(wěn)定的同時,同樣重視藥品在使用中的各個環(huán)節(jié),確保了患者用藥安全有效。在這里我們要感謝全體護士,她們嚴(yán)格把關(guān),杜絕了外來藥品在本院使用,保證了患者用藥的及時安全,感謝她們對藥劑科工作的大力支持。
    加強職業(yè)道德教育,糾正行業(yè)不正之風(fēng)。突出加強藥劑人員思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)和生活作風(fēng)的教育,深入開展理想信念教育、黨章和法紀(jì)教育、社會主義榮辱觀教育、廉潔自律教育,筑牢廉潔從政的思想道德基矗要進一步表彰先進典型,堅持正確導(dǎo)向,廣泛開展職業(yè)道德、社會公德和家庭美德教育,不斷增強全體人員廉潔意識,抵制不正之風(fēng)的侵蝕。
    加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高服務(wù)的能力和水平。積極爭取醫(yī)院對藥劑工作的支持和幫助,廣泛開展各種學(xué)習(xí)交流,推進全體科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高。
    加強禮儀培訓(xùn),提高科室人員職業(yè)素質(zhì)。了解患者及家屬在醫(yī)護工作中的心態(tài)表現(xiàn),培養(yǎng)針對性的服務(wù)意識和隨機應(yīng)變的服務(wù)能力,多使用敬語、謙語、雅語,增加協(xié)作精神,盡量避免醫(yī)患沖突,及時處理各種矛盾,不斷提高醫(yī)院專業(yè)服務(wù)水平。
    重慶市食品藥品監(jiān)督管理局忠縣分局:
    我店藥房××縣連鎖店,收到×食藥監(jiān)〔200×〕號文件后,高度重視,認(rèn)真學(xué)習(xí)該文件,深刻領(lǐng)會文件精神,根據(jù)國家食品藥品監(jiān)督管理局《關(guān)于加強藥品零售經(jīng)營監(jiān)管有關(guān)問題的通知》,我店根據(jù)×縣食品藥品監(jiān)督管理局下發(fā)的《關(guān)于開展藥品零售企業(yè)專項檢查的通知》的精神,我藥店結(jié)合通知,對照本藥店的實際情況,進行了認(rèn)真對照檢查。本店遵照《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》的規(guī)定,從各方面嚴(yán)格遵守,達(dá)到規(guī)定的要求,現(xiàn)將自查整改報告如下:
    一、人員資質(zhì)條件方面:因本店經(jīng)營有處方藥、甲類非處方藥,質(zhì)量負(fù)責(zé)人,本店的銷售人員持有食品藥品監(jiān)督局頒發(fā)的《職業(yè)資格證書》,取得了上崗資格。
    二、在經(jīng)營方式、范圍方面:沒有超范圍經(jīng)營,本店所有品種都在合理規(guī)定范圍內(nèi),沒有銷售屬國家嚴(yán)令禁止銷售的藥品、器械,沒有出租或轉(zhuǎn)讓柜臺,以代銷產(chǎn)品,非本店營業(yè)人員不得銷售或宣傳推銷藥品。
    三、藥品的分類管理方面:嚴(yán)格遵照國家處方藥和非處方藥分類管理的有關(guān)條例,處方藥和非處方藥分柜銷售,已明確規(guī)定醫(yī)生處方銷售的藥品,一律憑處方銷售,同時設(shè)立非處方藥品專柜,貼有明顯的區(qū)域標(biāo)識。
    四、藥品廣告及咨詢服務(wù)方面:首先遵照執(zhí)行《藥品廣告安全審查辦法》等規(guī)定,不發(fā)布任何未經(jīng)許可審批的各種藥品廣告,不銷售因嚴(yán)重虛假宣傳被食品藥品監(jiān)督部門采取強制措施暫停在轄區(qū)內(nèi)銷售的藥品,在藥品銷售中正確介紹藥品的性能、用途、禁忌及注意事項,沒有夸大藥品療效,不以非藥品以藥品向顧客介紹和推薦。
    五、藥品購進渠道方面:原則上向所屬的連鎖公司配送,在貨源不齊的情況下,向附近取得gsp認(rèn)證的、有合法經(jīng)營資格的企業(yè)采購,并索要供貨企業(yè)的相關(guān)資質(zhì)及合法票證備查,同時做好藥品的購進驗收記錄。
    在以后的經(jīng)營工作中,本藥店一定將更加嚴(yán)格要求,做好各項工作。
    自查自糾之藥店報告篇十二
    我店嚴(yán)格按照依法批準(zhǔn)的經(jīng)營方式和經(jīng)營范圍從事經(jīng)營活動,制定了嚴(yán)格的質(zhì)量。
    管理制度。
    并每半年一次對質(zhì)量管理制度的實施情況進行檢查對直接觸藥品的員工每年進行一次身體檢查并建立健康檔案。在營業(yè)場所內(nèi)配置了干濕溫度計每日兩次進行監(jiān)測并做好記錄。
    我藥店嚴(yán)格把好藥品質(zhì)量購進驗收關(guān),建立合格供貨方檔案,認(rèn)真填寫藥品購進驗收記錄,做到了票帳貨相符。在營業(yè)場所內(nèi)按照用途對所在陳列藥品進行分類擺放,每個月檢查一次,并做好記錄。我藥店依法經(jīng)營,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),以優(yōu)異的服務(wù)態(tài)度,贏得了顧客的信任。我店通過查資料,縣藥監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場指導(dǎo)等方式,進行了全面自查,通過自查,我認(rèn)為已基本符合《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》及其《實施細(xì)則》的要求,但在某些方面仍存在著一定的差距(如因收入不足,硬件設(shè)施投入不足,營業(yè)員對業(yè)務(wù)缺少自覺性,服務(wù)質(zhì)量還不夠規(guī)范)。
    對上述存在的問題,我店做了認(rèn)真的分析研究,制定了措施,要求各崗位人員加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)自覺性,力爭在較短的時間內(nèi)熟悉掌握各項業(yè)務(wù)知識,加大質(zhì)量管理的工作力度,對全店硬件建設(shè)和平軟件管理不斷加強和完善,努力使我店的質(zhì)量管理工作逐步走向現(xiàn)代化、規(guī)范化和制度化,為確保廣大人民群眾用藥安全有效作出應(yīng)有的貢獻。
    xx縣xx大藥房。
    xx市食品藥品監(jiān)督管理局:
    xx藥店取得《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》(以下簡稱為gsp)認(rèn)證以來,始終堅持將gsp要求作為藥店經(jīng)營的行為準(zhǔn)則,認(rèn)真落實《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等法律法規(guī),制定并嚴(yán)格執(zhí)行各項質(zhì)量管理制度和程序。藥店原認(rèn)證證書于20xx年xx月到期,需按照法律規(guī)定重新申請認(rèn)證,現(xiàn)將藥店實施gsp自查情況報告如下: