總結可以幫助我們更好地評估自己的表現(xiàn)，為未來的發(fā)展做出計劃。在總結中，可以結合具體的事例或案例來說明自己的觀點和經驗，并提供相應的分析和解決方案。接下來，讓我們一起來欣賞一些優(yōu)秀的總結范文，相信會給大家?guī)砗芏鄦l(fā)和思考。
年終醫(yī)務人員個人總結篇一
自20xx年8月12日，被衛(wèi)生局調入xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院擔任院長以來，在縣衛(wèi)生局及xx鎮(zhèn)黨委政府的領導下，緊緊圍繞衛(wèi)生院“三好一滿意”活動的開展，大力改善服務態(tài)度，努力完善各項管理制度，認真負責的開展合療經辦工作，大力宣傳各項衛(wèi)生惠民政策；緊緊圍繞新醫(yī)改中鎮(zhèn)衛(wèi)生院所涉及的各項工作內容扎實開展各項工作?，F(xiàn)將近三年的具體工作總結如下：
20xx年度（下半年），根據衛(wèi)生院現(xiàn)狀，強化崗位責任管理，大力改善服務態(tài)度；誠懇接受鎮(zhèn)政府主管領導的建議，迅速調整合療經辦人員。認真面對群眾長達四年未能享受到的合療特殊慢性病門診費用補償問題，積極向縣合療辦領導請示匯報，最終為109人次解決了近四年的門診慢性病費用補償，并于年底將16萬余元全部發(fā)放到患者手中。強化村衛(wèi)生室管理，堅持執(zhí)行“誰承擔公共衛(wèi)生工作，考核誰，報酬付與誰”的公平公正原則，雖然經費不多，卻徹底調動起了各村衛(wèi)生室醫(yī)生的工作積極性。
認真執(zhí)行醫(yī)德醫(yī)風考核獎懲實施方案，在20xx年6月及11月，群眾兩次鳴放鞭炮為衛(wèi)生院送來“醫(yī)德高尚盡職盡責”，“醫(yī)德高尚妙手回春”的錦旗，開創(chuàng)了衛(wèi)生院建院以來的先河；結合“四八排隊”，認真開展抗生素專項整治；結合“我的課堂”及遠程教育，大力推進全鎮(zhèn)醫(yī)務人員的學習，全年共派出四名職工離崗培訓學校一年，通過學習，全年共有兩名醫(yī)師取得了執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格，一名護理人員取得了注冊護士資格，在縣政府舉行的衛(wèi)生系統(tǒng)招錄考試中，一名醫(yī)務人員以全縣第四名的成績被錄取。認真落實15項醫(yī)療核心制度，自20xx年8月至今，診治各類門診病病患者累計38900余人次，住院病人400余人次，確保了無一例醫(yī)療不安全事故發(fā)生。
結合“三聯(lián)責任制”的實施，大力推行鎮(zhèn)村衛(wèi)生工作一體化管理，強化鎮(zhèn)村每月培訓列會的學習，努力提高村衛(wèi)生室的醫(yī)療服務和公共衛(wèi)生均等化服務工作水平；公衛(wèi)辦醫(yī)務人員及聯(lián)村責任醫(yī)師，認真協(xié)助村衛(wèi)生室進行標準化改造，經過反復督導檢查，于5月中旬保質保量完成了5個標準化村衛(wèi)生室建設任務。在20xx年5月20日召開的全鎮(zhèn)上半年衛(wèi)生工作會議上，組織全鎮(zhèn)醫(yī)務人員到做的好的衛(wèi)生室進行現(xiàn)場觀摩學習，通過現(xiàn)場觀摩比較以及工作經驗交流，大力激發(fā)了全鎮(zhèn)衛(wèi)生人員主動工作的積極性和爭先創(chuàng)優(yōu)的工作熱情。在該次觀摩中，我鎮(zhèn)村醫(yī)主動提出的“村幫村”，得到了全鎮(zhèn)衛(wèi)生人員的積極響應，全年共組織“村幫村”活動7次?！蹲详柨hxx鎮(zhèn)衛(wèi)生院：“村幫村”助推鎮(zhèn)村衛(wèi)生工作一體化管理》被刊登在由省衛(wèi)生廳廳長主編的《陜西大衛(wèi)生》（20xx年第六期）上，《xx鎮(zhèn)六到位助推鎮(zhèn)村衛(wèi)生工作一體化》被發(fā)表在“領導干部網”上。
大力開展健康教育活動，全年全鎮(zhèn)共開展健康教育知識講座73次，更換健康教育專欄168期，發(fā)放各類健康教育資料10154份，全鎮(zhèn)健康教育知識知曉率達90%，健康行為形成率達61%，手足口病防治知識進校園活動，被紫陽縣電視臺20xx年6月22日“紫陽新聞”予以報道；全年共對1768名老年人進行了規(guī)范管理；全年共開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查171次，取締非法行醫(yī)攤點15例。由于全鎮(zhèn)衛(wèi)生人員的努力，衛(wèi)生院被縣衛(wèi)生局評為“紫陽縣20xx年度公共衛(wèi)生管理先進單位”。
嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度和省政府藥品三統(tǒng)一政策及西藥中成藥零差率銷售政策，制訂了細致的操作性極強的《xx鎮(zhèn)藥品三統(tǒng)一及西藥中成藥零差率銷售政策考核獎懲實施方案》，以及針對回款率的雙衛(wèi)字（20xx）45號文件。結合聯(lián)村責任醫(yī)師及公衛(wèi)辦人員入村督導檢查，采取處方點評的方式，予以嚴格監(jiān)管考核。由于措施得力，全鎮(zhèn)所有非營利性醫(yī)療機構的三統(tǒng)一藥品配備率100%，覆蓋率100%，使用率100%，回款率100%。并成功接受了安康市審計局的三統(tǒng)一政策執(zhí)行情況的明查暗訪。自20xx年至今，全鎮(zhèn)非營利性醫(yī)療機構全部執(zhí)行西藥中成藥零差率銷售政策，累計銷售三統(tǒng)一藥品200余萬元，為患者讓利30余萬元，切實解決了群眾在鎮(zhèn)村兩級用藥貴等問題。
20xx年度繼續(xù)大力開展合療惠民經辦工作，全年共經辦合療補償25422人次，補償金額達1397989.24元。大力開展特殊慢性病申報工作，僅20xx年一年，經縣合療辦組織專家鑒定就通過了151名慢性病患者，使全鎮(zhèn)20xx年—20xx年通過確認慢性病患者總數(shù)達273人；20xx年度享受特殊慢性病患者費用補償131人，補償金額共計達19萬余元。通過扎實的合療經辦工作，有力的提高了群眾的參合積極性，使我鎮(zhèn)20xx年度參合率高達98.5%。衛(wèi)生院被鎮(zhèn)黨委政府連續(xù)兩年（20xx年度，20xx年度）評為“支持地方經濟發(fā)展先進單位”。
雖然取得了上述一些成績，作為院長，工作中仍有諸多不足：工作方法簡單，對職工關心不夠，職工待遇未能得到提高。向衛(wèi)生局領導及鎮(zhèn)黨委政府領導的工作匯報不夠積極主動。環(huán)境衛(wèi)生管理亟待進一步強化。這些不足將在未來的工作中，務必加以逐項解決。
年終醫(yī)務人員個人總結篇二
20xx年，在衛(wèi)生院領導和同事的幫助下，堅持用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論武裝自己，全面落實科學發(fā)展觀，解放思想，求真務實，發(fā)揚與時俱進的工作作風?，F(xiàn)將本人20xx年工作總結如下：
能夠認真貫徹黨的基本路線和方針政策，遵紀守法。認真學習各種專業(yè)法律知識，愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極學習主動專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
1、辦公室工作：
認真完成衛(wèi)生院領導和平上級主管部門交辦的各項工作任務，及時完成各項工作計劃、總結及簡報，做到年初有計劃，工作結束有總結，過程有簡報。
2、衛(wèi)生監(jiān)督工作：
自今年7月份開展衛(wèi)生監(jiān)督xx管工作以來，對轄區(qū)內的學校、餐館業(yè)、食宿業(yè)、理發(fā)等公共場所進行摸底調查、建檔管理，并進行日常巡查。
3、健康教育工作：
針對健康基本知識和疾病預防等健康知識內容，對群眾進行宣傳。全年共發(fā)放健康宣傳資料11600余份，播放健康知識影像8次，舉辦各類健康知識講座9期次，主題日宣傳活動9次，接受健康教育群眾3200人次。
4、健康體檢：
全年共為1740位老年人進行健康體檢，其中進行實驗室檢查1681人；孕產婦體檢202人次，其中實驗室檢查194人次。
5、鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務一體化管理工作：
全鄉(xiāng)所有村衛(wèi)生室全部實現(xiàn)一體化管理，實行五統(tǒng)一、兩獨立。即：統(tǒng)一行政管理、統(tǒng)一業(yè)務管理、統(tǒng)一藥品配送、統(tǒng)一績效考核、統(tǒng)一養(yǎng)老保險，財務獨立核算、責任獨立承擔。
以上是我一年來所開展的工作，雖然取得一定成績，但我深知不夠，和上面的要求還有很大差距，在新的一年里，一定加倍努力工作，縮小差距。
年終醫(yī)務人員個人總結篇三
過去的一年，在我院領導的正確領導下，解放思想，銳意進取，求真務實，發(fā)揚與時俱進的工作作風，堅持＂以病人為中心＂的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，踏踏實實做好醫(yī)療服務工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到組織的認可。較好的完成了2021年度的工作任務。具體總結主要有以下幾項：
能夠認真貫徹基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，不出虛假證明，不開大處方、不開人情方。
我今年主要在兒科門診工作，在這一年，我本著＂把工作做的更好＂這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
（1）協(xié)助科主任及護士長做好門診的管理工作。
（2）認真接待每一們病人，把每一位病人都當成自己的第一個病人。
（3）能和科室的同事團結協(xié)作，除了做好本職工作外，還積極配合其他同事做好工作。不管是上班還是休息，只要有事，保證了隨叫隨到，沒有因是休息而耽誤工作。
＂醫(yī)者父母心＂，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為均安人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。
年終醫(yī)務人員個人總結篇四
本人擁護黨的領導，熱愛黨，熱愛祖國，認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，落實科學發(fā)展觀。工作中本人嚴格要求自己，始終堅持以病人為中心，以質量為核心，以身作則，扎實工作，認真完成領導安排的各項工作，虛心學習，團結同志，刻苦鉆研業(yè)務，對技術精益求精，完成“優(yōu)質護理工作”任務，以良好的醫(yī)德醫(yī)風、熟練的操作技能、系統(tǒng)的護理專業(yè)知識為病人服務，圓滿完成了各項工作任務。
斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生健康需求，創(chuàng)優(yōu)質護理效益。同時訂閱了護理方面的雜志，通過網絡了解掌握衛(wèi)生及護理專業(yè)的新動向，并收集患者的資料，根據自己的護理經驗，撰寫了《膽囊息肉樣病變的診治體會》待發(fā)表，以及《新生兒臍部愈合的不同護理措施比較》未發(fā)表。
在全國開展的“優(yōu)質護理服務示范工程”活動中，結合工作實際，制定切實可行的優(yōu)質護理服務的各項舉措、制度、職責，將理論與實際相結合，更好的服務于患者。通過臨床實踐，本人能夠熟練掌握常見病、多發(fā)病的基礎護理，特殊傳染病的治療方法和預防措施，還有簡單的換藥和理療知識，掌握急救藥品的藥理作用及急救器械的性能和使用方法，配合醫(yī)生進行危重病人的搶救工作，如：休克、中毒患者的搶救，進行心肺復蘇、心電監(jiān)護、各種插管的急救。時刻牢記“促進健康、預防疾病、恢復健康，減輕痛苦”的神圣使命，加強職業(yè)道德修養(yǎng)，熱情服務，關心病人，維護病人權益，努力為病人提供優(yōu)質護理，全面提升護理質量，提高醫(yī)院的整體形象。同時做好護師的業(yè)務指導及進修人員的帶教工作，積極參加各項競賽活動。
通過幾年的實踐工作，本人在專業(yè)技術、政治素。
質等各方面已具備副主任護師資格。在今后的工作中，我將更加熱愛自己的護理事業(yè)，不斷提高業(yè)務水平，做好本職工作，更好地為廣大人民群眾的健康服務。
年終醫(yī)務人員個人總結篇五
??我院在深入學習，樹立形象，廣泛宣傳，突出重點，齊抓共管，防范未然的基礎上，能及時完善規(guī)章制度，有力地促進這項工作的落1實。
??1、不準擅立項目、擅自提高標準和擴大范圍收費，必須嚴格按照《云南省收費許可》執(zhí)行。
??2、不準教師向病人推薦推銷商品。
??3、不準以其他形式強制性收費和杜絕“搭車收費”。
??5、醫(yī)院收費公開、透明，制訂書費公開一覽表，讓廣大人民群眾放心。
??總之，我們將繼續(xù)認真學習貫徹“三個代表”重要思想，樹立醫(yī)院良好形象，廣大人民群眾做實事，加快醫(yī)療事業(yè)發(fā)展。
年終醫(yī)務人員個人總結篇六
2021年的時間就這樣走過了，在經過一年的努力后，我終于可以說在不斷的成長中得到了更多的進步。一年的時間過的真的是很快。作為醫(yī)院醫(yī)師的我，一年來認真努力的工作，今年年對我來說，也是一個相當值得懷念的一年，我相信隨著我漸漸的成長，我會有更多的進步，這些都是我會做好的事情，我相信我能夠做好，我會在不斷的成長中，得到的發(fā)展的，在來年年里，繼續(xù)堅持：
始終保持一致，緊緊圍繞醫(yī)院開展的廉潔自律主題。從事醫(yī)療活動，緊跟國際國內形勢，拒絕行賄、受賄，以標準嚴格要求自己；服從領導，團結同事，愛崗敬業(yè)，未發(fā)生一起醫(yī)療差錯與糾紛；工作中，一切以病人為中心，全心全意為病人著想，本著“節(jié)約、節(jié)盛環(huán)保、優(yōu)效”的原則，選擇簡單的醫(yī)學專用方法，做出最理想的醫(yī)學專用效果。
業(yè)務上秉承過去的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風。認真學習，勤于總結，對過去的經驗進行“去粗取精、去偽存真、由表及里、去其糟粕、取其精華”。更完善、嫻熟地應用各種醫(yī)學專用常用方法和技術，如：各部位的神經阻滯、各區(qū)域阻滯、各種全身醫(yī)學專用方法和各種穿刺技術，以及各種儀器設備的保養(yǎng)使用。指導、輔導實習醫(yī)生，低年資住院醫(yī)生和主治醫(yī)生，理論與實踐相結合，學習掌握基本醫(yī)學專用方法的操作技術和工作流程，言傳身教，對他們進行良好的醫(yī)德醫(yī)風醫(yī)技方面的浸染，充分發(fā)揮了一名副主任醫(yī)師應有的作用。
醫(yī)學專用例數(shù)有所增加。日間醫(yī)學專用水平有所提高；學習掌握了醫(yī)學專用科幾種新藥的具體應用；小兒、老人醫(yī)學專用更加得心應手。
今后，要更加善于學習、善于總結，與時俱進，緊跟時代步伐，學習掌握更新更好的醫(yī)學技術，造福社會，造福病人的同時，完善豐富自己的人生。
就是這樣的，作為一名醫(yī)師，必須要有高度的責任感。救死扶傷是我們的天職，我相信隨著時間的增長，我的醫(yī)術會得到更多的提高。不過這些不是最重要的，思想才是第一，只要本著為人民服務的態(tài)度，我就能夠做的更好，相信我能夠做好。醫(yī)師的責任和天職就是這樣，我會在來年工作的更好的！
年終醫(yī)務人員個人總結篇七
我來醫(yī)院的時間不是太長，自身的素質和業(yè)務水平離工作的實際要求還有一定的差距，但我能夠克服困難，努力學習，端正工作態(tài)度，積極的'向其他同志請教和學習，能踏實、認真地做好本職工作，為醫(yī)院的發(fā)展作出了自己應有的貢獻。現(xiàn)針對自己在工作中遇到的問題談談自己的心得和體會，也算是對自己工作的一個總結吧。
我們在這個崗位上要認真、細心的完成本職業(yè)的工作，對于醫(yī)保和現(xiàn)金收費更是不能馬虎，認真核對病人的信息，按照規(guī)定收費，不多收，也不少收。在工作上要微笑面對每一位患者，樹立良好的形象。
在工作上，積極學習，努力把自己的工作做好，不給別人帶來麻煩，進一步提高自己的工作效率，服從領導的安排，團結友愛，發(fā)現(xiàn)工作中的不足與欠缺，及時更改，不把個人的情緒帶到工作上。當與病人發(fā)生矛盾時要用友好的態(tài)度去跟病人交流和解決問題，多站在病人的角度考慮問題。
工作之余，多向我們科室的老員工交流、學習，不斷的在學習中成長，成熟。我不奢望我能為醫(yī)院爭光，但我會努力做到不給醫(yī)院抹黑，做一片襯托醫(yī)院綠葉。希望醫(yī)院在我們大家共同的努力下更加美好。
年終醫(yī)務人員個人總結篇八
??20xx年我自己時常給自己加擔子，也做了一些工作，如：
??（1）按照醫(yī)院工作計劃，參加量化檢查，對部分考核有問題的科室提出整改措施并扣分。
??（2）通過領導安排、協(xié)調各科室，完成x余名高考人員體檢任務、協(xié)助領導做好征兵體檢工作。
??（3）協(xié)助主任解決x次來電（來訪）者接待以及突發(fā)醫(yī)療糾紛調查了解工作，詳細記錄并及時匯報。并協(xié)助高律師解決醫(yī)療糾紛法律訴訟及醫(yī)療事故鑒定、調查工作。
??（4）完成醫(yī)療系統(tǒng)品管圈細化管理工作及各科室品管圈日常檢查工作。
??（5）做好醫(yī)院科研和新技術統(tǒng)計工作，幫助臨床科室申報科研課題立項x項，課題驗收、鑒定x項，及x項課題榮獲衛(wèi)生系統(tǒng)科技一等獎獎。
??（6）按照醫(yī)院工作安排完成助理全科醫(yī)生培訓、新入院人員階梯培訓及科室業(yè)務考核工作。具體培訓考核安排由賈春磊同志負責。
??（7）協(xié)助主任完成醫(yī)療安全活動月工作。
??（8）做好臨床路徑模板制定及統(tǒng)計上報工作。
??（9）通過協(xié)助院領導完成對口支援開展工作。
??（10）組織并完成解剖中心日常培訓接待工作。
??（10）完成司法鑒定中心統(tǒng)計上報工作。
??（11）完成全院醫(yī)師定期考核任務。
??（12）服從醫(yī)院安排，積極參加醫(yī)院各項活動，完成領導交辦的其他日常工作，如：醫(yī)師節(jié)系列活動等。
年終醫(yī)務人員個人總結篇九
20xx年就快結束，回首xx年的工作，在碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。
我對自己收費處的工作做了如下回顧：
在外人眼中，收費處的工作相對于其它科室似乎輕松了許多，它無外乎是整日坐在微機前機械的重復著一收一付的簡單操作，似乎既無需很高的技術含量，也不必承擔性命之托的巨大壓力。然而，工作以來的親身經歷使我深深體會到，“科室工作無小事，于細微處見真功?！蓖高^收費處這小小的窗口，我們代表的是整個醫(yī)院的形象，正是通過我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺。因此，如何以方便患者、服務患者為榮，如何不斷提高工作效率，如何在細微之處構建起和諧的醫(yī)患關系就成為我們收費處孜孜以求的奮斗方向和不懈努力的追求目標。在門診我的年齡也算一位老同志了，作為一名老同志，“責任”一直是我工作的宗旨，我嚴格要求自己，做到謹小慎微。我更要在此過程中身先士卒、勇于奉獻，用自己的實際行動踐行當時“為人民服務”的入黨誓言，用自己的一言一行體現(xiàn)著應有的面貌與風采。
崇尚科學，刻苦鉆研業(yè)務知識在新任領導的正確引導下，這一年我們門診正一步一個臺階的穩(wěn)步向前發(fā)展，實行藥品零差率以來贏得了越來越多患者的信任和滿意，相應的也給我們帶來了良好的社會效益。在這一發(fā)展過程中，收費處同樣起著舉足輕重的作用，假如我們有一個小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會上帶來負面影響。所以，作為一名老同志，要想成為一名合格的收費員，不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神，更重要的是要崇尚科學，擁有較高的綜合素質。一要要嚴格認真地遵守醫(yī)院收費的各項規(guī)章制度，不允許出現(xiàn)半點馬虎；二要有熟練的微機操作技能，能夠準確迅速的為每位患者服好務；三要對各科室的醫(yī)用術語及其相關的收費項目了如指掌，減少損失。隨著門診收費價格的不斷規(guī)范，領導為我們更換了一套更加科學合理的收費程序，憑著在微機應用方面的刻苦學習、認真鉆研很快便熟悉了新程序的操作。隨著處方的規(guī)范化要求大夫要寫藥品通用名，因為自己所學專業(yè)不同，在這一過程中，自己也感受到了巨大的壓力，在這段時間里，我認真學習了很多藥方并從網絡上攝取了大量的有用素材，并做下相應的筆記，以便自己回家鞏固溫習，使我對不同的醫(yī)生開出的藥方上的寫法有了一個大概的了解。慢慢地，我清楚的意識到想要勝任這份工作最重要的、最基本的事情就是要看懂處方。因此，唯一的辦法就是多看醫(yī)生開的處方。讓自己做到看到醫(yī)生開出來的藥方、化驗單和各種各樣的檢查單就立即能反應出。做的筆記也得認真的記憶，以便在使用的時候得心應手。反復背誦，強迫記憶。很快，我便熟悉了醫(yī)院各科室的收費項目和醫(yī)用術語。同時，我也經過不懈努力，把由于自身操作不當而造成的無效退票降到了最低點。
這一年，由于工作的需要，接受領導安排我有收費處兼任財務工作，領導從衛(wèi)生科請來專業(yè)老師幫我們把帳建了起來。在這xx年無論從技術能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了中心領導、單位同事的.正確引導和幫助，使我在工作能力上得到提高，服務方向上得到明確，服務態(tài)度上完全有所端正?；仡欉@一年，因中心發(fā)展、工作的需要服從領導的組織安排與調配。與中心共同繁榮，艱苦奮斗，以自己的責任心勤學習、勤反思方式來使自己的技術水平不斷提高。工作中我們同事之間互相交流，總結經驗共同進步。因不斷地努力和進取，這為我以后的工作發(fā)展打下了良好地基礎。
從一開始我就謹記x主任說的，要求我們嚴格執(zhí)行醫(yī)院財務制度，遵循財務工作為醫(yī)療工作服務的原則，統(tǒng)籌兼顧。較好的完成了x主任及上級主管部門安排的財務工作，促進了門診各項工作的開展。所有收入、支出項目嚴格要求符合醫(yī)院財務運行規(guī)律。加強財務管理，各項工作較以往均有較大提高，資金使用更趨合理，財務預算執(zhí)行情況正常，圓滿完成了領導確定的工作任務。現(xiàn)在，無論從財務收支還是財務管理方面，都有了長足的進步，但這些成績還是初步的。今后需要深化管理，使財務管理、預算管理真正深入人心，為更迅速地提高我院整體財務管理水平奠定基礎。
每當出現(xiàn)倦怠、懶散的情緒時，我的腦海中就總會浮現(xiàn)出那忘我工作、艱苦奮斗的一幅幅畫面；那擲地有聲、舍我其誰的一段段話語。不自覺間，以“辛勤勞動”為榮的觀念已根深蒂固于我的思想中，并化為我的實際行動、體現(xiàn)于我工作的點點滴滴。對病人實行“首診負責制”，碰到題目多與相關執(zhí)行科室溝通，做到盡量讓病人少跑冤枉路。
可以說xx年中，對于門診是全新的一年，人事更發(fā)生了翻天覆地的變化，在x主任的帶領下我深知，在創(chuàng)先爭優(yōu)的活動中，我們還有很長的道路需要前行。但我堅信：
只要讓我們共同行動起來，借著全面建設小康社會的東風，辛勤勞動、崇尚科學、服務人民，遇到棘手的困難，我始終遵循的原則是“換位思考”，假如我是一名患者，在此種情況下最需要的是什么呢？是耐心細致，不厭其煩，熱情周到的服務，還是漠不關心，冷語相對，甚至諷刺挖苦的話語呢？當遇到再多的委屈、埋怨、甚至無理取鬧時，換個角度，我們的心緒往往就會豁然開朗?！拔覀兌际侵挥幸粋€翅膀的天使，相互擁抱才會展翅飛翔?！比伺c人之間，最為可貴的就是彼此的信賴與真誠。因此，無論是在工作還是生活中，我們都要學會服務人民，為他人著想，用我們的真心和博愛，澆灌出那一朵朵美麗的和諧之花！作為一名老同志，收費處的點滴工作使我深深感受到，無論你在哪個崗位，從事著怎樣的工作，都一樣可以貢獻出自己的一份力量，為人民服務不止，為國家建設不輟。
在此總結經驗、查找不足、增進團結、的目的，為xx年工作的開展奠定了良好基礎。
我亦相信在x主任的帶領下我們就一定能把我們的門診建設的更加美好：讓我們人人爭當踐行創(chuàng)先爭優(yōu)的模范，知榮辱、樹新風，在構建和諧社會的征程中，寫下我們絢麗奪目的一筆！
年終醫(yī)務人員個人總結篇十
在上級主管部門領導和幫助下，我堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，立足本職崗位，求真務實，銳意進取，踏踏實實做好醫(yī)療服務工作，獲得病員的廣泛好評?，F(xiàn)簡要總結如下：
本人遵守職業(yè)道德，履行職責，嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，熱情接待每一位患者，一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人，全面履行了一名住院醫(yī)生的.崗位職責。
本人已通過國家臨床執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試，于20xx年9月獲得臨床處方權。20xx年大部分的時間是在呼吸、消化內科臨床科室輪轉，學習科室常見病、多發(fā)病的診斷及治療。于今年7月到急診icu科輪轉，學習急危重癥病人診療思維，學習有創(chuàng)、無創(chuàng)呼吸機的使用，學習并成功進行鎖骨下靜脈穿刺術，至今未出現(xiàn)任何或醫(yī)療糾紛，在急診icu轉輪期間拒收家屬紅包500元整。本人利用業(yè)余時間加強理論知識學習，多次參加新疆急危重癥學術會議，開闊了視野，擴大了知識面。于今年9月完成了醫(yī)院團委安排在石河子職業(yè)技術學院的急救知識培訓工作，參加第八屆*際旅游節(jié)后勤保障工作，參與石河子市公共突發(fā)應急演練及科室成批傷應急演練，通過這些活動鍛煉了自己的應急應變能力，提高了業(yè)務水*。
回顧一年來的工作，我得到了較大的鍛煉，取得了一些進步，但我也深刻認識到自己的不足之處：在思想、工作和學習方面都有很多需要提升空間和今后仍需努力的方向，也希望科室領導和同事給我批評指正，我會虛心學習改正。
年終醫(yī)務人員個人總結篇十一
作為一名外科醫(yī)生，我的工作職責是“竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)術的圣潔和榮譽，救死扶傷”?！侗静菥V目。序》：“夫醫(yī)之為道，君子用之以衛(wèi)生，而推之以濟世，故稱仁術?！币虼?，雖然在相當長的歷史時期，特別對于我們從事基層工作的醫(yī)務工作者來說醫(yī)生的社會地位并不高，但是強烈的社會責任感和自覺的敬業(yè)精神仍然促使我投身醫(yī)學事業(yè)，為人民大眾的醫(yī)療衛(wèi)生、健康保健貢獻自己畢生精力。參加工作至今的實踐工作，我對自己工作有很多的思考和感受，在這里我就近xx年來本人的政治思想，道德修養(yǎng)，工作作風，醫(yī)療技術等四個方面作一下簡單的陳述：
一、努力學習，不斷提高政治理論水平和素質。
在政治思想方面，始終堅持黨的路線、方針、政策，認真學習馬列主義、*思想和鄧——理論以及江澤民同志的“三個代表”等重要思想，學習胡*在黨的十七大上的報告，深刻領會*的講話精神，并把它作為思想的綱領，行動的指南。充分利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢，努力學習各種科學理論知識，學習各種法律、法規(guī)和黨政策，領會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終同黨同領導保持一致，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道，始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，堅持改革、發(fā)展和不斷進取，不斷提高自己的政治理論水平，積極參加醫(yī)院組織的各種政治學習及教育活動。醫(yī)學教育`網搜集整理同時，通過認真學習有關國家醫(yī)療衛(wèi)生政策，醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能，不斷武裝自己的頭腦。時刻牢記為人民服務的宗旨，明白自己所肩負的責任，并根據工作中實際情況，努力用理論指導實踐，以客觀事實為依據，在實踐中不斷總結經驗教訓并結合本職工作，解決自己在工作中遇到的問題。
二、恪盡職守，重視自身道德修養(yǎng)。
當19xx年我步入神圣的醫(yī)學學府的時候，我就曾在學生大會上莊嚴宣誓過：“我志愿獻身醫(yī)學，熱愛祖國，忠于人民，恪守醫(yī)德，尊師守紀，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)術的圣潔和榮譽，救死扶傷，不辭艱辛，執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”。時至今日，我仍牢記在心并不斷的努力著。醫(yī)乃仁術，無德不立。大醫(yī)有魂，生生不息。醫(yī)德是醫(yī)生思想修養(yǎng)的重要內容之一。古人稱“醫(yī)乃仁術”，仁者人也，意思是說醫(yī)學是一種活人救命的技術。
作一個名副其實的醫(yī)生，除應當具有對病人高度負責的精神外，更要具有全心全意為人民服務的思想，還應具備一切為病人的品質。自工作以來，本人從不收*及藥品回扣，今年以來拒收*、藥品回扣xx多次，清楚記得今年xx月份我收治了一位xxxx.而需要住院手術治療的女性患者，該類手術需要聯(lián)合臟器切除，手術難度大，并發(fā)癥多，屬xx手術中難度的xx四類手術。
在手術的前一天，患者家屬擔心沒有熟人手術醫(yī)生可能會不負責任及手術不成功帶來后遺癥等，堅決要送我*，我當時再三拒絕也無濟于事，為打消患者的顧慮，我暫時把*收下并轉交給護士長保管，并囑咐護士長于手術后送還給患者。拒收*不僅是醫(yī)院的規(guī)定，更是醫(yī)生的職業(yè)道德，但作為一名外科醫(yī)生，更懂得那沉甸甸的分量寄托著患者對醫(yī)生的敬重和以生命相托的信任。術后第二天，當護士長將*送還給患者時，患者及家屬感動不已。他們說，沒想到自己遇到了不僅技術好、醫(yī)德也好的醫(yī)生!治病不計報酬，不計較個人得失，一心為救人疾苦著想，這是歷代醫(yī)家一直提倡的美德。只有做到這樣，才不辜負我們身穿的白大衣，才配得上“白衣天使”的稱號。
三、養(yǎng)成嚴謹、細致、艱苦的工作作風。
在工作中，本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生應具備的素質，要做一名好醫(yī)生，首先要有高度的責任心和細心刻苦的作風，同時要對病友有高度的同情心，要愛護你的病友，關心你的病友，時時處處替他們著想，對任何疑難或垂危的病人都不應說“你不行了”，而應首先幫助他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心，希望經過努力就可能變成現(xiàn)實。特別是對于我們外科病人，我有深切體會，術前多與病人溝通，多細致詢問病情，詳細解說病人對疾病的疑惑甚至了解他的家庭環(huán)境、經濟困難等家中鎖事，術前、術后多察看病情變化并及時處理。如此在你那有如親人般的照顧下定會取得病人的信任，這樣病人及家屬對于術后的一些常規(guī)并發(fā)癥就會了解并理解我們醫(yī)生的工作，也可以杜絕很大一部分醫(yī)療糾紛的發(fā)生。記得xx年在xx.時我有個病人是個xx癌晚期病人，入院時腫瘤已浸潤至骶、尾骨，大量流膿，惡臭。這樣的病情是世界性難題，但我堅持每天不怕臭、不怕臟為他換藥、清創(chuàng)，經半個多月的細心治療后腫瘤創(chuàng)面有所控制需要進一步行“xx”，但是這樣的情況手術失敗率很高，因為手術創(chuàng)面大，腫瘤的根治要求需要切除足夠組織，但是植皮需要保留足夠多的組織以利成功，我記得當時病人的一句話“醫(yī)生你大膽做吧，我信任你，謀事在人，成事在天，就算失敗了也不怪你”，后來手術成功了，可惜病人因經濟原因及腫瘤復發(fā)最終放棄治療，出院前對我千恩萬謝，每次想起，都會讓我感嘆“現(xiàn)代醫(yī)學上還有很多需要攻克的難關啊”。另外，在工作時還應經常有一種“如臨深淵，如履薄冰”的感覺，個人覺得這是一種面對病人最寶貴的生命而產生的責任感，我們做手術，出一次意外或手術并發(fā)癥，你也許認為這只是1%或1‰，但對于具體的病人和家屬來說，那就是千真萬確的100%，所以我們任何時候也不能掉以輕心、馬虎從事，因為你面對的是病人最寶貴的生命。只有我們保持良好的工作作風才能做到苦盡甘來：“醫(yī)生是苦盡，病人則是甘來”。
四、勤學苦練，不斷提高專業(yè)技術。
工作以來，本人深切的認識到一個合格的外科醫(yī)生除了應具備的以上的素質外，豐富的理論知識和高超的專業(yè)技術是做好外科醫(yī)生的前提。**年受醫(yī)院領導委派，本人就讀于**，師從于**主任等，并以優(yōu)異成績獲得xx.積極參加“**”等國內外及省地級組織的學術會議、培訓班，聆聽專家學者的學術講座，醫(yī)學教育`網搜集整理努力提高自身的業(yè)務水平，不斷加強業(yè)務理論學習，并通過學習查看訂閱的業(yè)務雜志及書刊，學習有關衛(wèi)生知識，即時寫下相關的讀書筆記，豐富了自己的理論知識，通過不斷的學習新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術及相關學科各項新進展，從而開闊了視野，擴大了知識面，始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作，能熟練掌握xx診治及并發(fā)癥及合并癥處理，熟練診治外**，如**等。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人，近xx年以來，本人在診治過程中從無誤診誤治及差錯事故的發(fā)生，工作成績得到病人、醫(yī)院領導、同事的肯定。
注重臨床科研工作，積極參加科內各項科研工作并取得相關成績，目前仍有相關課題工作，并能堅持理論結合實際，總結臨床資料積極撰寫論文，目前有數(shù)篇論文待發(fā)表。同時認真完成各院校實習生及外院進修醫(yī)生的帶教工作，并能以身作則，積極指導下一級醫(yī)生完成學習診治工作，并負責教學三基培訓、講課等，進一步提高自身基本理論知識。
在過去的幾年里，我取得了一定的成績，但離我自己及組織的要求還有一定的差距。醫(yī)學是一門實踐性很強的科學，因此，積極投身臨床實踐很重要。實踐第一，一切解決實踐問題的能力，只能從實踐中獲得。智能和才能就表現(xiàn)在解決實際問題的能力上，但是為什么在同樣實踐機會的條件下，成長的速度和程度又大不相同呢?勤奮當然是必需的，要勤于思考和認真學習。特別是到xx新的工作崗位后，注意增強工作和生活的協(xié)調能力，向兄弟單位同道們虛心學習，增強知識，踏實工作，不斷提高自身素質，更加扎實地做好各項工作，在平凡的工作崗位上盡自己的努力，做好本職工作，不辜負組織上對我的培養(yǎng)和期望。希望，將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔，不因虛度時光而羞愧。
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年終醫(yī)務人員個人總結篇十二
作為一名外科醫(yī)生，我的工作職責是“竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)術的圣潔和榮譽，救死扶傷”。作為一名基層醫(yī)務工作者，我有強烈的社會職責感和敬業(yè)精神，愿意為了醫(yī)療事業(yè)奉獻自我全部的精力。
在本年度的工作當中，我認真學習貫徹落實黨的精神，自身的思想政治素質和綜合素質都有了較大的提高?，F(xiàn)將本年度個人工作情景總結匯報如下：
一、努力學習，不斷提高政治理論水平和素質。
在政治思想方面，始終堅持黨的路線、方針、政策。充分利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢，努力學習各種科學理論知識，學習各種法律、法規(guī)和黨政策，領會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終同黨同領導堅持一致，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道，始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，堅持改革、發(fā)展和不斷進取，不斷提高自我的政治理論水平，進取參加醫(yī)院組織的各種政治學習及教育活動。
同時，經過認真學習有關國家醫(yī)療衛(wèi)生政策，醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能，不斷武裝自我的頭腦。時刻牢記為人民服務的宗旨，明白自我所肩負的職責，并根據工作中實際情景，努力用理論指導實踐，以客觀事實為依據，在實踐中不斷總結經驗教訓并結合本職工作，解決自我在工作中遇到的問題。
二、恪盡職守，重視自身道德修養(yǎng)。
當年我步入神圣的醫(yī)學學府的時候，我就曾在學生大會上莊嚴宣誓過：“我志愿獻身醫(yī)學，熱愛祖國，忠于人民，恪守醫(yī)德，尊師守紀，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)術的圣潔和榮譽，救死扶傷，不辭艱辛，執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”。
時至今日，我仍牢記在心并不斷的努力著。醫(yī)乃仁術，無德不立。大醫(yī)有魂，生生不息。醫(yī)德是醫(yī)生思想修養(yǎng)的重要資料之一。古人稱“醫(yī)乃仁術”，仁者人也，意思是說醫(yī)學是一種活人救命的技術。作一個名副其實的醫(yī)生，除應當具有對病人高度負責的精神外，更要具有全心全意為人民服務的思想，還應具備一切為病人的品質。
三、養(yǎng)成嚴謹、細致、艱苦的工作作風。
在工作中，本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生應具備的素質，要做一名好醫(yī)生，首先要有高度的職責心和細心刻苦的作風，同時要對病友有高度的同情心，要愛護你的病友，關心你的病友，時時處處替他們著想，對任何疑難或垂危的病人都不應說“你不行了”，而應首先幫忙他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心，期望經過努力就可能變成現(xiàn)實。
在工作時應經常有一種“如臨深淵，如履薄冰”的感覺，個人覺得這是一種應對病人最寶貴的生命而產生的職責感，我們做手術，出一次意外或手術并發(fā)癥，你也許認為這只是1%，但對于具體的病人和家屬來說，那就是千真萬確的100%，所以我們任何時候也不能掉以輕心、馬虎從事，因為你應對的是病人最寶貴的生命。
僅有我們堅持良好的工作作風才能做到苦盡甘來：“醫(yī)生是苦盡，病人則是甘來”。
四、勤學苦練，不斷提高專業(yè)技術。
工作以來，本人深切的認識到一個合格的外科醫(yī)生除了應具備的以上的素質外，豐富的理論知識和高超的專業(yè)技術是做好外科醫(yī)生的前提。年受醫(yī)院領導委派，本人就讀于，師從于主任等，并以優(yōu)異成績獲得。進取參加“”等國內外及省地級組織的學術會議、培訓班，聆聽專家學者的學術講座，努力提高自身的業(yè)務水平，不斷加強業(yè)務理論學習，并經過學習查看訂閱的業(yè)務雜志及書刊，學習有關衛(wèi)生知識，即時寫下相關的讀書筆記，豐富了自我的理論知識，經過不斷的學習新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術及相關學科各項新進展，從而開闊了視野，擴大了知識面，始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作，能熟練掌握診治及并發(fā)癥及合并癥處理，熟練診治。
工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人，近年以來，本人在診治過程中從無誤診誤治及差錯事故的發(fā)生，工作成績得到病人、醫(yī)院領導、同事的肯定。
注重臨床科研工作，進取參加科內各項科研工作并取得相關成績，目前仍有相關課題工作，并能堅持理論結合實際，總結臨床資料進取撰寫論文，目前有數(shù)篇論文待發(fā)表。同時認真完成各院校實習生及外院進修醫(yī)生的帶教工作，并能以身作則，進取指導下一級醫(yī)生完成學習診治工作，并負責教學三基培訓、講課等，進一步提高自身基本理論知識。
在領導們的關切及同事們的贊助下，較好地完成了領導支配的各項工作任務，在工作態(tài)度、專業(yè)技巧程度等方面均取得較大的提高，主要有以下幾個方面：
一、強化辦事理念，體現(xiàn)以人為本。
不停以來，本人始終堅持把病人是否滿意作為本身工作的第一標準，把病人的呼聲算作第一信號，把病人的必要算作第一選擇，把病人的利益算作第一斟酌，扎實開展醫(yī)療辦事工作。切實將以人為本、以病人為中心、以質量為核心的辦事宗旨滲透到醫(yī)療辦事的各個環(huán)節(jié)之中，把病人滿意作為第一標準。
牢靠建立以病人為中心的意識，盡力為病人提供熱情周到的辦事。本人常常應用業(yè)余光陰進行款待禮儀、辦事禮儀等方面的學習，在言談舉止和一言一行傍邊體現(xiàn)個人修養(yǎng)。在上崗行醫(yī)工作傍邊，積極主動贊助病人辦理就診中遇到的各類艱苦，讓病友感想感染到熱情周到的辦事，感想感染到醫(yī)護人員的關切和體貼。
二、進步技巧程度，打造醫(yī)護品牌。
高質量、高程度的醫(yī)療辦事是病人、眷屬、社會評價醫(yī)務工作者滿意度的一項緊張指標。本人始終把強化醫(yī)療質量、進步專業(yè)技巧程度、打造過硬技巧品牌作為進步群眾滿意度的一個緊張抓手。嚴格落實了醫(yī)院各項規(guī)章制度，按期自查，找出問題，采取步伐，加以改進。
作為一名醫(yī)務人員，為患者辦事，既是責任，也是義務。想在最短的光陰內做強做大，我覺得首先要進步辦事質量，讓每一個就診的'患者滿意，并以此來擴張我院的知名度。參加工作以后，我盡力進步本身的思想素質和業(yè)務道德程度，擺正主人翁的心態(tài)，急病人所急，想病人所想，盡心盡力為患者辦事。對病人細心照顧，和善可親。
盡力將理論知識結合實踐經驗，在此歷程中我還賡續(xù)總結學習措施和臨床經驗，盡力培養(yǎng)本身自力思考、自力辦理問題、自力工作的才能，培養(yǎng)了經心全意為人民辦事的高貴思想和醫(yī)務工作者必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，顛末將近一年的工作實踐我純熟控制了大病歷的書寫、病程記錄、會診記錄、出院記錄等醫(yī)療文件的書寫。
本人在以后的工作歷程中將賡續(xù)盡力朝上提高，盡心盡力完善本身，同時真誠的希望醫(yī)院領導和列位同事們給我提出名貴的批評建議，矯正存在的差錯，補充本身的不夠之處，贊助我成為一個合格的醫(yī)務工作者和社會主義扶植者和接班人。往后，我必然認真降服缺點，發(fā)揚造詣，耐勞學習、勤奮工作，做一名合格的醫(yī)務工作者，為全面構建協(xié)調的醫(yī)患關系做出本身的供獻！
年終醫(yī)務人員個人總結篇十三
一年的時間很快過去了，在一年里，我在院領導、科室領導及同事們的關懷與關懷下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：
認真貫徹基本路線方針政策，通過網絡、報紙、雜志、書籍主動學習政治理論。堅持“以病人中心”的'臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，踏踏實實做好醫(yī)療服務工作。
始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。寵愛自己的本職工作，不計較個人得失，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，全年沒有請假、遲到、早退現(xiàn)象。能遵章守紀、團結同事、求真務實，在生活中發(fā)揚樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老狡猾實做人，勤勤懇懇做事。
在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，不利用工作之便謀取私利，不索要患者及其親友的財物，不開具虛假醫(yī)學證明，不開大處方、不開人情方。嚴格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南，堅持合理檢查、合理治療、合理用藥，不多收、亂收和私下收取費用。能準時精確的完成病歷、病程錄的書寫，對一些常見疾病能獨立診斷、治療。遇到問題能在查閱相關書籍仍不能解決的狀況下，虛心的向上級醫(yī)生請教，自覺的做到感性熟識和理性熟識相結合，從而提高了自己發(fā)覺問題、分析問題、解決問題的力氣。主動參預在職培訓，刻苦專研業(yè)務技術，努力學習新學問、新技術，提高專業(yè)技術水平。增加責任意識，在這一年工作中無任何醫(yī)療事故及不良行為記錄。
總結一年的工作，盡管有了確定的進步和成果，但在一些方面還存在著不足。比如有締造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。
年終醫(yī)務人員個人總結篇十四
20xx年，我院在市委市*、市衛(wèi)生局以及各級各部門的正確領導下，以深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革為契機，勇于創(chuàng)新，思想穩(wěn)定，團結一致，按照年初制定的工作計劃，扎實開展各項工作，順利完成本年度的各項工作目標，現(xiàn)將本年度醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風年度總結如下：
為使醫(yī)德醫(yī)風和行風建設工作有切實的組織保障，我院成立了以吳維曉院長為組長，蔡清檔副院長為副組長，各科組長為組員的工作領導小組，構成了從上到下齊抓共管的良好局面。為隨時發(fā)現(xiàn)行風建設上存在的問題，醫(yī)院領導小組每季度都要召開專門的醫(yī)德醫(yī)風和行風建設會議，研究我院在行風建設上存在的問題，結合醫(yī)院的工作實際制定促進行風建設的各項規(guī)章制度和切實可行的措施，并層層落實職責狀，對行風建設實行一票否決，對出現(xiàn)嚴重醫(yī)德醫(yī)風問題的個人，在按規(guī)定進行嚴肅處理的同時，年底不得評先進個人。這樣使我院的行風建設工作做到了層層有人抓，事事有人管，進一步加快了醫(yī)院糾正行業(yè)不正之風的步伐，使醫(yī)院的行風建設工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展。
為使醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風教育和行風建設做到有章可循。為促進醫(yī)務人員對醫(yī)療法規(guī)的學習有效預防醫(yī)療事故的發(fā)生，醫(yī)院制定了全年學習活動方案。為進一步明確各級醫(yī)務人員的工作職責，醫(yī)院先后制定和完善了首診醫(yī)生負責制、服務承諾制、限時辦結制、職責追究制。為進一步明確對各級領導和全院醫(yī)務人員的工作職責，我院本著誰主管、誰負責和一級向一級負責的精神，層層簽字了目標管理職責狀。為加大社會對我院行風建設的監(jiān)督力度，我院制定了與有關部門聯(lián)系制度，并聘請了行風建設監(jiān)督員；為促進醫(yī)院的'收費透明化，我院制定了住院費用一日清單制，并在收費窗口為病人帶給費用檢查查詢服務；為及時正確解決患者的投訴，我院制定了患者投訴處理制度，并上墻公開投訴渠道和流程，開通了投訴電話；為提高醫(yī)療護理質量，我院制定了各病種的醫(yī)療護理常規(guī)、各種醫(yī)療護理質量管理制度、各項急診急救工作制度。透過努力，使管理從過去經驗化管理步入了制度化管理的軌道，在行風建設工作上人人有職責，處處有人抓。
為使全社會對衛(wèi)生院的工作能夠給予大力支持和有效的監(jiān)督，為給我院行風建設營造出一個良好的氛圍，我院十分注重宣傳輿論作用。今年醫(yī)院透過政務公開宣傳欄向全社會公開本年度的公共衛(wèi)生服務指標、藥品零差率、貼合計生條件人員的就診優(yōu)惠等，爭得全社會的廣泛監(jiān)督指導。在門診設立電子顯示屏，定期公開藥品價格、醫(yī)療服務項目費用等。我院每季度都組織醫(yī)務人員學習醫(yī)療法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件、院所制定的各項規(guī)章制度和業(yè)務知識，不斷提高醫(yī)務人員的法律政策水平和業(yè)務潛力，使醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風教育、行風建設和業(yè)務水*能夠不斷提高。為加強全社會對衛(wèi)生院的有效監(jiān)督，醫(yī)院聘請了醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督員定期征求他們對我院行風建設的意見。并向部分出院的患者對衛(wèi)生院的行風建設進行問卷調查，來了解我院行風建設狀況，加強我院的行風建設。同時，設立了舉報箱、舉報電話。透過大力宣傳，組織學習和采取各項便民措施，在我院營造了一個良好的行風建設氛圍。為患者熱情服務此刻已經成為了每個醫(yī)務人員的自覺行動。
我院強化各項措施，并借此帶動全院糾正行業(yè)不正之風工作全面展開；同時借助今年開展的三個季度的新農合病歷檢查和抗菌藥物專項整治等活動，在“合理用藥、合理檢查、合理費用”等多個方面監(jiān)督和糾正了醫(yī)生的診療行為，取得了不少成效。
1、就醫(yī)環(huán)境得到了改善。
今年初，為方便患者就醫(yī)，營造一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境，醫(yī)院投入資金對部分便民設施進行了改造，帶給就做咨詢、導診、飲水機等便民服務，并增設了座椅，方便就診群眾。
2、藥品采購得到了規(guī)范。
醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設備采購、銷售中不正之風的領導組織，采取了藥品和醫(yī)療器械招標采購或跟標采購，落實網上藥品集中采購工作，配備和使用基本藥物，實施藥品零差率，理解電子監(jiān)管*臺對我院采購使用的中標藥品的行為的實施監(jiān)控，徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風滋生的土壤，糾正了藥品促銷中的不正之風。
3、不正之風得到了杜絕。
醫(yī)院采取層層鑒定職責狀的辦法來杜絕開藥提成和收紅包的問題。職責狀中明確規(guī)定，任何人不得開藥提成，不得收紅包，一經發(fā)現(xiàn)職責人下崗，檢驗科和科組長不能評先進。截止目前衛(wèi)生院未曾發(fā)現(xiàn)一例、一人吃回扣、收紅包等。
4、診療行為得到了規(guī)范。
今年，經歷了新農合病歷檢查，我院不僅僅在病歷書寫方面得到規(guī)范，杜絕了大處方、亂收費、濫檢查等狀況，醫(yī)生在合理用藥方面尤其是合理使用抗生素方面的意識明顯增強。
5、服務理念得到了端正。
醫(yī)院倡導人文服務，在醫(yī)德醫(yī)風上嚴抓嚴管，醫(yī)務人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范，杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。進一步落實了《首診醫(yī)生負責制》、《服務承諾制》和《職責追究制》等四項制度，醫(yī)務人員嚴格履行“八項服務承諾”。用心探索教育活動與醫(yī)德醫(yī)風建設有機結合的途徑，透過形式多樣的活動，廣大職工進一步端正了服務態(tài)度，強化了服務意識，增強了職業(yè)的職責感、使命感和自豪感，有力地促進了醫(yī)院的發(fā)展和建設。
6、群眾滿意度得到了提升。
醫(yī)院堅持“以病人為中心”的服務宗旨，透過優(yōu)化服務流程、規(guī)范診療行為等切實讓群眾獲得優(yōu)質的醫(yī)療服務。同時，結合今年基本公共衛(wèi)生服務項目的推進，深入基層開展健康講座、健康體檢，為群眾測血糖、量血壓、義診、定期電話隨訪等，群眾滿意度得到了明顯提高。
20xx年衛(wèi)生院行風工作取得了必須的成績，我院將在上級主管部門及各級黨委*的領導和支持下，嚴格按照關于加強醫(yī)德醫(yī)風教育和行風建設的要求，發(fā)揮長效機制，更好地履行服務承諾，辦廣大人民群眾信得過的放心醫(yī)院，使衛(wèi)生院的各項工作再上一個新臺階。
年終醫(yī)務人員個人總結篇十五
在上級主管部門領導和幫助下，我堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，立足本職崗位，求真務實，銳意進取，踏踏實實做好醫(yī)療服務工作，獲得病員的廣泛好評。現(xiàn)簡要總結如下：
我院的艾滋病防治工作在縣委、縣*的正確領導下，在縣衛(wèi)生局、縣疾控中心的業(yè)務指導和各有關部門的大力支持、幫助下，認真貫徹落實上級有關艾滋病防治工作的方針、政策，按照縣衛(wèi)生局、縣疾控中心關于防治艾滋病工作的有關要求，根據《艾滋病防治工作責任目標》、《仁壽縣疾病預防控制工作意見匯編》，以保障人民群眾的健康為工作的出發(fā)點和落腳點，采取適合xx鎮(zhèn)情的方法和措施，進一步加強領導，廣泛深入開展防治艾滋病知識宣傳，重點開展以技術服務為重點的優(yōu)質服務工作，扎實推進防治艾滋病工作，為xx鎮(zhèn)經濟健康持續(xù)發(fā)展、社會事業(yè)進步、構建和諧xx起到了積極的促進作用?，F(xiàn)將xx鎮(zhèn)20xx年艾滋病防治工作作如下總結：
開展創(chuàng)建《醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院》活動是我院工作的大事，為此，醫(yī)院高度重視，思想統(tǒng)一，深刻領會創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院活動的必要性及意義，及時召開院委會成立了醫(yī)院創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風示范活動領導小組和辦公室，組長由院長擔任，職能檢驗科負責人任領導小組成員，設立了辦公室，全力以赴做好這項工作。實行“誰主管誰負責”的原則，把創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院工作責任落實到人。根據醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院活動方案精神，結合行風建設目標管理責任狀的要求和開展醫(yī)院管理年活動的具體任務，制定了我院創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”活動方案，建立和完善我院藥品使用購銷制度；醫(yī)患雙向承諾制度；辦事公開制度；藥品使用動態(tài)監(jiān)測、超常預警制度；醫(yī)療服務信息的收費價格公示制度；費用清單制度；激勵和約束的分配制度及醫(yī)患溝通制度。把“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”評分辦法和評價標準分解到相關檢驗科和個人，明確責任，層層抓落實。
廣泛深入宣傳，全員參與，是創(chuàng)建活動工作的基礎。為了提高全院職工對開展創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”的認識，及時召開了全院職工動員大會，由院長作創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”的動員講話，提出了創(chuàng)建活動的重要意義，明確創(chuàng)建活動的重點、任務和具體要求，強調各職能部門、檢驗科認真學習，針對本檢驗科自身特點進行層層動員。同時通過黑板報、宣傳欄等形式，對開展創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”的目的、意義、要求進行宣傳。
樹立人民利益高干一切的思想，把維護人民群眾的健康權益放在第一位。深入開展愛國主義、集體主義和社會主義教育，力弘揚白求恩精神，樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻，文明行醫(yī)的新風尚。同時加強職業(yè)道德、職業(yè)紀律、職業(yè)責任、職業(yè)技能教育，建立完善職工教育制度、獎懲管理制度等醫(yī)德醫(yī)風建設長效機制。
（一）開展醫(yī)德醫(yī)風教育和制度教育。
大力弘揚白求恩精神，堅持醫(yī)德醫(yī)風同思想道德、職業(yè)道德和現(xiàn)代神文明建設相結合，從學習模范人物白求恩到身邊同志糟蘭香等把無私奉獻醫(yī)學事業(yè)、全心全意為患者服務的好人好事相結合。加強職業(yè)道德建設，樹立良好醫(yī)德醫(yī)風，發(fā)揚救死扶傷、治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。同時組織醫(yī)務人員學習醫(yī)院規(guī)章制度，特別是認真學習醫(yī)療核心制度，幫助提高他們的知曉度。
（二）開展普法教育，增強依法行醫(yī)的自覺性。
1、我們組織醫(yī)務人員認真學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《藥品管理法》、《護士管理辦法》、《醫(yī)療廢物處理條例》等相關法律法規(guī)和相關政策。
2、嚴格執(zhí)行醫(yī)療機構準入制度，即《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》，嚴格按核準的診療科目執(zhí)業(yè)，無未經批準各類診療中心，無隨意更改和加掛機構名稱。
3、嚴格依法執(zhí)業(yè)，保證上崗人員100持有《醫(yī)師資格證》和《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證》，并從事所注冊專業(yè)的相應工作。護士持有《護士執(zhí)業(yè)證》。無非法聘用人員現(xiàn)象。
（三）加強行風建設，完善各項獎懲制度。
完善各項獎懲制度，加大處罰力度。我們印發(fā)了《醫(yī)德醫(yī)風獎懲制度》，建立健全了職工醫(yī)德醫(yī)風個人的檔案。對拒收紅包的堅持表揚，收到病人錦旗給予考核加分獎勵。對收到病人關于行風投訴和舉報的，院委會認真聽取意見并做好記錄，匯同相關檢驗科認真調查、核對，對反映問題屬實的，向醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風考核領導小組提出處理建議。各制度措施落實到位，杜絕了對病人生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。
（一）嚴格醫(yī)療質量管理，提高服務質量。
1、狠抓質量管理，落實醫(yī)療質量管理制度。重點督察檢驗科質量管理情況，每月檢查檢驗科質量考核，每月質量管理有考核、有獎懲。院長是醫(yī)院醫(yī)療質量管理第一責任人，他定期召開醫(yī)療質量管理會，專題研究提高醫(yī)療質量和保障醫(yī)療安全工作。
2、抓好醫(yī)療環(huán)節(jié)質量，落實核心制度。切實落實首診負責制。嚴格執(zhí)行三級查房制度，做到查房有記錄。嚴格按照病歷書寫規(guī)范做好病歷書寫工作，入院病歷、病情變化、各項檢查、病人知情的記錄工作按規(guī)定時間、內容、質量完成。
（二）規(guī)范醫(yī)院醫(yī)師服務行為。
1、嚴格執(zhí)行崗位責任制和診療護理技術規(guī)范、常規(guī)，做到醫(yī)務人員人人知曉，執(zhí)業(yè)行為規(guī)范。
2、合理檢查、合理用藥、因病施治。認真貫徹落實《抗菌藥物臨床應用指南原則》堅持抗菌藥物分級使用，開展耐藥菌株監(jiān)測，確保做到合理檢查、合理用藥。
3、制定了抗生素使用規(guī)定，完善了藥品用量動態(tài)監(jiān)測及超常預警制度，對各科藥品收入占總比例進行監(jiān)控，對超比例的根據不同程度扣發(fā)獎金，對低于控制比例的給予獎勵。
（三）改進服務流程，方便病人就醫(yī)，提高服務意識，改變工作作風。
1、我們把改進服務流程、方便病人就醫(yī)作為切入點。一是調整候診大廳，使病人進入大廳即能掛號、診療、收費、取藥、注射等一目了然。二是在候診大廳通過電子屏幕介紹醫(yī)院的藥品價格，并設有導醫(yī)服務臺、方便病人就醫(yī)。三是體現(xiàn)人性化服務，候診大廳有開水供應，設立候診椅，輸液室安裝有電視機等，為病人創(chuàng)造舒適就醫(yī)的環(huán)境。四是規(guī)范各種檢查報告的時限，接受群眾監(jiān)督，縮短候診時間。
2、我們把提高服務意識，改善服務態(tài)度作為工作的著力點。首先是維護病人的權益，尊重病人的知情權，將診斷、治療和可能出現(xiàn)的不良后果告知患者。二是公布醫(yī)務人員的文明用語準則，在診療、護理活動中規(guī)范使用文明語言，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。三是經常開展“以病人為中心”的服務理念教育，服務措施的內容由各檢驗科根據檢驗科的情況制定。在今年20xx年5月13日由院內組織開展了“護理志愿者服務”的下鄉(xiāng)活動，為牧民開展慢病隨訪、免費體檢、送醫(yī)送藥、回訪出院患者等服務；同時宣傳發(fā)放了本院開展的中醫(yī)適宜技術內容介紹、新農合、傳染病、免疫規(guī)劃、婦幼保健等紙質材料，為當?shù)剞r牧民送溫暖、送便利、送關愛、送扶助，受到了認可和好評。
3、建設、完善病人投訴處理制度，公布投訴電話號碼，設立意見箱，由院委會具體負責，收集病人對醫(yī)院服務的意見并及時處理。
（四）嚴格財務管理，杜絕不合理收費。
1、加強財務管理，降低醫(yī)藥費用是我院關健點。一是醫(yī)院財務堅持“統(tǒng)一領導、集中管理“的原則，一切財務收支納入財務部門統(tǒng)一管理，嚴禁醫(yī)院內部、各檢驗科設立賬外賬、“小金庫”。二是重大項目集體討論審批。醫(yī)院設立了院內管理委員會，重大采購，建設項目必須經相關委員會集體討論決定，防止一人決定權。
2、認真執(zhí)行《全國醫(yī)療服務價格項目規(guī)范》，嚴格執(zhí)行物價政策和醫(yī)院服務價格標準，對藥品價格、醫(yī)療服務價格、主要醫(yī)用耗材價格在電子信息屏幕和物價公示欄進行公示，對住院病人提供費用一日清單制的查詢，使病人花明白錢，治放心病。
年終醫(yī)務人員個人總結篇十六
本人自從事醫(yī)療工作以來，在縣衛(wèi)生局及醫(yī)院的領導下，緊緊圍繞衛(wèi)生工作大局，認真開展各項醫(yī)療工作，全面貫徹執(zhí)行各級領導安排和布置的各項任務，全面履行了醫(yī)生崗位職責。
自從負責臨床工作以來，無一例因技術操作等因素出現(xiàn)過不良反應。曾先后參加了全科醫(yī)師培訓，并能積極響應國家號召，認真落實各項方針，并負責地做好醫(yī)療工作，在工作中，深切的認識到一個合格的醫(yī)生應具備的素質和條件。努力提高自身的業(yè)務水平，不斷加強業(yè)務理論學習。結合實際工作特點著重學習心腦血管疾病、消化系統(tǒng)疾病、及內外科常見病的診斷及治療；始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作，工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治。
多年來，在各級領導的幫助和同道們的支持下，無論是思想方面，還是業(yè)務方面，都取得了一定成績，但與其它同道相比還有差距，自己尚須進一步加強理論學習，并堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務的原則，學以致用、用有所成。在今后工作中，我仍將一如既往的對待工作認真負責；對待學習一絲不茍；對待患都熱情周到，盡自己最大努力，更加扎實地做一名合格的醫(yī)生。
年終醫(yī)務人員個人總結篇十七
從理論上來看，“創(chuàng)先爭優(yōu)”作為一種調動勞動者積極性的有效手段，是非常具有現(xiàn)實意義的，因為“創(chuàng)先爭優(yōu)”能夠充分調動社會主義現(xiàn)代化建設者的“精氣神”，從某種角度說，“創(chuàng)先爭優(yōu)”爭創(chuàng)的就是一種工作中所表現(xiàn)的精神，醫(yī)學教，育網|搜集整理整個過程中體現(xiàn)的就是一個領域、一個群體的工作和干勁。“創(chuàng)先爭優(yōu)”就是要把人的主觀能動性在工作中充分調動出來，從而促進社會主義現(xiàn)代化建設各項事業(yè)的進步與發(fā)展。按照馬克思主義哲學的觀點，人的主觀能動性集中展現(xiàn)于人如何想事情、人如何干事情以及人在想問題、辦事情時所需要具備的精神力量三個方面。要在實際工作中不斷發(fā)揚“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能攻關、特別能奉獻”的精神就真正體現(xiàn)了馬克思主義哲學關于人的主觀能動性的相關理論。
我要爭當一名合格的員，做到以下五個方面：
一、加強理論學習，提高理論水平，關心國家大事，留心身邊的小事，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。能注意聽取同志們的意見，在同事中開展批評與自我批評，在互助與反思、完善自我中國共產黨同提高。
二、從大局出發(fā)，一切以集體利益為重，個人利益為次。在同事中能樹立優(yōu)秀黨員的良好形象，并做到：“從我做起、向我看齊、對我監(jiān)督、有困難找我”。
三、主動積極開展工作，對待工作認真負責、任勞任怨、盡力完成任務。注意總結經驗、摸索出更好的工作方法進而提高工作效率。虛心學習別人的先進工作經驗，把自己的經驗慷慨的傳授給別人。
四、注意調動同事的工作積極性，共同努力，增強醫(yī)院醫(yī)務人員的凝聚力。
五、踐行“一切以病人為中心，一切為了方便病人”，努力提高醫(yī)療服務質量，嚴格遵守醫(yī)院一切規(guī)章制度，服從領導。
年終醫(yī)務人員個人總結篇十八
20xx年5月19日是第x個“世界家庭醫(yī)生日”，為宣傳普及家庭醫(yī)生簽約服務政策，營造全社會關心和支持家庭醫(yī)生簽約服務開展的濃厚氛圍，荔城鎮(zhèn)衛(wèi)生院緊緊圍繞“我與家庭醫(yī)生有個約定”的宣傳主題，在院領導班子的大力支持下，于5月19日在荔城鎮(zhèn)衛(wèi)生院門口開展了“世界家庭醫(yī)生日”宣傳咨詢活動。
活動當天，荔城鎮(zhèn)衛(wèi)生院在公共衛(wèi)生科的精心策劃安排下，在電子顯示屏上打出了“我與家庭醫(yī)生有個約定”宣傳橫幅,設立了宣傳咨詢臺，開展宣傳咨詢活動，在活動現(xiàn)場擺放了健康生活家家收益，簽約服務人人參與的宣傳資料，同時還介紹有關家庭醫(yī)生簽約服務的理念、服務團隊、主要內容、優(yōu)惠措施、付費辦法、簽約流程以及家庭醫(yī)生團隊先進事跡，向過往人群發(fā)放宣傳資料，接受群眾咨詢，受到廣大群眾的一致好評。此次活動生動、活潑、熱鬧的場面吸引眾多群眾紛紛前來咨詢、觀看、索取宣傳單資料。
據統(tǒng)計，此次活動接受群眾咨詢50多人次，發(fā)放宣傳資料50多份。
年終醫(yī)務人員個人總結篇十九
歲月近三冬，時間又一年。20xx年，我在醫(yī)院各位領導和前輩的指導下認真工作和學習，不論是思想、工作方面，還是學習、生活方面都有確定的提高。經受了許多熬煉和磨礪，同時也積累了許多教訓和閱歷?，F(xiàn)在，我們對自己這一年綜合表現(xiàn)簡要總結如下：
一、堅持學習理論，不斷提高思想覺悟。
在工作和生活中，時刻以“醫(yī)療衛(wèi)生八不準”嚴格要求自己，端正服務理念，增加服務意識，改善服務態(tài)度，營造相互信任、相互敬重、相互理解、相互關懷的溫馨和諧的醫(yī)務關系和工作氛圍。
二、嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，努力完成工作任務。
在工作期間嚴格依據醫(yī)院及科室的規(guī)章制度開展工作，聽從支配，服務大局。甘于吃苦、樂于奉獻，正確對待分工，認真履行職責，從無怨言，不計得失。并虛心向前輩和四周的同事學習，在醫(yī)院領導的正確領導下，在科長的英明決策下，認真踏實的工作，時時爭取做一名優(yōu)秀的醫(yī)務人員。這一年，我們辦公室順當完成了《中醫(yī)醫(yī)院管理年活動專項檢查》、《二甲復評》、《中醫(yī)先進示范市復評》、《三好一滿意》等幾次大檢查中的相關資料的預備工作。同時，我在領導的指導下完成了所負責的醫(yī)療服務平安、醫(yī)療事故責任保險報銷、西學中、院報集稿編輯出刊等工作任務。
三、認真學習醫(yī)學理論，不斷充實專業(yè)學問。
在這一年的.學習工作中，雖然很努力，也完成了相應的工作任務和學習目標，但是還是有很多不足之處：對某些檢查標準理解不深刻，某些要求看得不仔細，時常有事倍功半的狀況；工作中有時過于苛求和較真。導致有些工作質量雖然很高，但是的時效低下；與同事的協(xié)調和相互溝通還不夠，時常帶有主觀思想去合作；沒有盡量抽時間回臨床科室熬煉和學習與病人相互溝通、溝通的技巧，去學習操作技巧、積累臨床工作閱歷。
以上為本人對過去一年的總結，有收獲也有圓滿，在以后的工作中我要做到“盡職盡責”“盡才盡智”，希望自己發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，避開工作差錯和失誤，做一名合格醫(yī)務人員，更好的為醫(yī)院工作，更好的為人民服務。
年終醫(yī)務人員個人總結篇二十
春花秋實，寒暑往來，咱們將又送走了一年的完美光陰。20xx年的工作圓滿完成任務，全體護理人員為提高護理工作水平而拼搏奮斗，其經驗及教訓會指導咱們今后的思路。
在當今醫(yī)療糾紛增多的這天，護理人員心理、社會壓力也在逐漸加大，但做為管理者有職責把好依法執(zhí)業(yè)這道關，對沒有取得執(zhí)業(yè)資格的護士進行嚴格考核考評，跟班工作，不允許自行倒班，不僅僅僅使護理質量得到保證，也使病人的權益得到了保障，保證了護理隊伍中人員素質和質量，今年新招聘的兩名護士都是已取得執(zhí)業(yè)證的人員，確保了在為患者治療的過程中得到高技術護理人員的呵護和治療。
借等級醫(yī)院評審的東風，以等級醫(yī)院評審標準做為工作的指南，制定了護理部及及護士長考核標準，完善了護理缺陷上報制度等，使護理工作做到有章可尋，有據可依。各種會議都如期按時進行了召開，確實通過規(guī)范的管理，使科室護士長心里明白了該干什么，如何干，例會每月開2～4次；護理工作會議業(yè)務院長每季參加一次；每月進行檢查工作匯報總結一次；質控會議每季進行一次；每季召開教學例會一次；護理部每季對中重度缺陷進行分析一次；滿意度調查科室每月一次，護理部每季一次，護士長夜間查房每月反饋一次，護理查房大查房一次，各科定自查二次，質量分析會及缺陷分析會各科室每月一次，都到達了規(guī)范所要求的標準。也真正地通過這些活動使護理問題得到了及時發(fā)現(xiàn)，及時整改，使各項護理工作逐步規(guī)范化，標準化，護理質量有了較大的提升，確保了全年護理安全無事故，重度缺陷為零。
人性化護理工作在我院將進兩年，其間全體護理人員逐步發(fā)奮的去用心為患者帶給更優(yōu)質的服務，讓患者從心底感到滿意。一年中各科室都推出了自我新的服務舉措。如：只要有人走進辦公室就有一名護士起立去問候；從患者入院到出院健康教育個貫穿始終，對出院病人進行家訪，婦產科送產婦出院等，使病人滿意度始終持續(xù)在89%以上，護理糾紛為零。護理投訴為零，提升了護理人員的意識和溝通技巧，并且在護理查房中也貫穿了以人性化的'理念去護理病員，服務病員，從而提升了護理服務工作，得到了領導及患者的好評。
醫(yī)院的發(fā)展關鍵是否有人才，有了人才容易創(chuàng)新，容易出成績，在一年中全院業(yè)務領悟十次，各科每月堅持領悟2次；護理查房每科二次，全院大查房一次；每月護理技術考核一次，全部合格率100%；三基理論全院培訓一次，考核一次；用心開展科研活動，內科的科研論文已報送廠里參加創(chuàng)新項目評選，其它項目也初見成效；繼續(xù)再教育考核每季一次，從而提高了全體護理人員的業(yè)務素質，今年有三名護士長到太原省衛(wèi)生廳參加培訓，全體護士長參加了護理部組織的院感和護理新知識、新理論的培訓。從而提高了她們的管理意識和管理水平，使我院的管理水平有了大的提升。
以質量求發(fā)展這是大家都明白的道理，認真實施兩級網絡管理，職責明確，分工明確，每周、每月堅持自查，抽查考核，及時反饋，及時整改。臨床科室告知程序隨時進行抽查，晨會還進行了三基理論提問，個性是護理病歷進行及時檢查，不規(guī)范者及時反饋，使護理病歷的質量逐月提高。
年終醫(yī)務人員個人總結篇一
自20xx年8月12日，被衛(wèi)生局調入xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院擔任院長以來，在縣衛(wèi)生局及xx鎮(zhèn)黨委政府的領導下，緊緊圍繞衛(wèi)生院“三好一滿意”活動的開展，大力改善服務態(tài)度，努力完善各項管理制度，認真負責的開展合療經辦工作，大力宣傳各項衛(wèi)生惠民政策；緊緊圍繞新醫(yī)改中鎮(zhèn)衛(wèi)生院所涉及的各項工作內容扎實開展各項工作?，F(xiàn)將近三年的具體工作總結如下：
20xx年度（下半年），根據衛(wèi)生院現(xiàn)狀，強化崗位責任管理，大力改善服務態(tài)度；誠懇接受鎮(zhèn)政府主管領導的建議，迅速調整合療經辦人員。認真面對群眾長達四年未能享受到的合療特殊慢性病門診費用補償問題，積極向縣合療辦領導請示匯報，最終為109人次解決了近四年的門診慢性病費用補償，并于年底將16萬余元全部發(fā)放到患者手中。強化村衛(wèi)生室管理，堅持執(zhí)行“誰承擔公共衛(wèi)生工作，考核誰，報酬付與誰”的公平公正原則，雖然經費不多，卻徹底調動起了各村衛(wèi)生室醫(yī)生的工作積極性。
認真執(zhí)行醫(yī)德醫(yī)風考核獎懲實施方案，在20xx年6月及11月，群眾兩次鳴放鞭炮為衛(wèi)生院送來“醫(yī)德高尚盡職盡責”，“醫(yī)德高尚妙手回春”的錦旗，開創(chuàng)了衛(wèi)生院建院以來的先河；結合“四八排隊”，認真開展抗生素專項整治；結合“我的課堂”及遠程教育，大力推進全鎮(zhèn)醫(yī)務人員的學習，全年共派出四名職工離崗培訓學校一年，通過學習，全年共有兩名醫(yī)師取得了執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格，一名護理人員取得了注冊護士資格，在縣政府舉行的衛(wèi)生系統(tǒng)招錄考試中，一名醫(yī)務人員以全縣第四名的成績被錄取。認真落實15項醫(yī)療核心制度，自20xx年8月至今，診治各類門診病病患者累計38900余人次，住院病人400余人次，確保了無一例醫(yī)療不安全事故發(fā)生。
結合“三聯(lián)責任制”的實施，大力推行鎮(zhèn)村衛(wèi)生工作一體化管理，強化鎮(zhèn)村每月培訓列會的學習，努力提高村衛(wèi)生室的醫(yī)療服務和公共衛(wèi)生均等化服務工作水平；公衛(wèi)辦醫(yī)務人員及聯(lián)村責任醫(yī)師，認真協(xié)助村衛(wèi)生室進行標準化改造，經過反復督導檢查，于5月中旬保質保量完成了5個標準化村衛(wèi)生室建設任務。在20xx年5月20日召開的全鎮(zhèn)上半年衛(wèi)生工作會議上，組織全鎮(zhèn)醫(yī)務人員到做的好的衛(wèi)生室進行現(xiàn)場觀摩學習，通過現(xiàn)場觀摩比較以及工作經驗交流，大力激發(fā)了全鎮(zhèn)衛(wèi)生人員主動工作的積極性和爭先創(chuàng)優(yōu)的工作熱情。在該次觀摩中，我鎮(zhèn)村醫(yī)主動提出的“村幫村”，得到了全鎮(zhèn)衛(wèi)生人員的積極響應，全年共組織“村幫村”活動7次?！蹲详柨hxx鎮(zhèn)衛(wèi)生院：“村幫村”助推鎮(zhèn)村衛(wèi)生工作一體化管理》被刊登在由省衛(wèi)生廳廳長主編的《陜西大衛(wèi)生》（20xx年第六期）上，《xx鎮(zhèn)六到位助推鎮(zhèn)村衛(wèi)生工作一體化》被發(fā)表在“領導干部網”上。
大力開展健康教育活動，全年全鎮(zhèn)共開展健康教育知識講座73次，更換健康教育專欄168期，發(fā)放各類健康教育資料10154份，全鎮(zhèn)健康教育知識知曉率達90%，健康行為形成率達61%，手足口病防治知識進校園活動，被紫陽縣電視臺20xx年6月22日“紫陽新聞”予以報道；全年共對1768名老年人進行了規(guī)范管理；全年共開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查171次，取締非法行醫(yī)攤點15例。由于全鎮(zhèn)衛(wèi)生人員的努力，衛(wèi)生院被縣衛(wèi)生局評為“紫陽縣20xx年度公共衛(wèi)生管理先進單位”。
嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度和省政府藥品三統(tǒng)一政策及西藥中成藥零差率銷售政策，制訂了細致的操作性極強的《xx鎮(zhèn)藥品三統(tǒng)一及西藥中成藥零差率銷售政策考核獎懲實施方案》，以及針對回款率的雙衛(wèi)字（20xx）45號文件。結合聯(lián)村責任醫(yī)師及公衛(wèi)辦人員入村督導檢查，采取處方點評的方式，予以嚴格監(jiān)管考核。由于措施得力，全鎮(zhèn)所有非營利性醫(yī)療機構的三統(tǒng)一藥品配備率100%，覆蓋率100%，使用率100%，回款率100%。并成功接受了安康市審計局的三統(tǒng)一政策執(zhí)行情況的明查暗訪。自20xx年至今，全鎮(zhèn)非營利性醫(yī)療機構全部執(zhí)行西藥中成藥零差率銷售政策，累計銷售三統(tǒng)一藥品200余萬元，為患者讓利30余萬元，切實解決了群眾在鎮(zhèn)村兩級用藥貴等問題。
20xx年度繼續(xù)大力開展合療惠民經辦工作，全年共經辦合療補償25422人次，補償金額達1397989.24元。大力開展特殊慢性病申報工作，僅20xx年一年，經縣合療辦組織專家鑒定就通過了151名慢性病患者，使全鎮(zhèn)20xx年—20xx年通過確認慢性病患者總數(shù)達273人；20xx年度享受特殊慢性病患者費用補償131人，補償金額共計達19萬余元。通過扎實的合療經辦工作，有力的提高了群眾的參合積極性，使我鎮(zhèn)20xx年度參合率高達98.5%。衛(wèi)生院被鎮(zhèn)黨委政府連續(xù)兩年（20xx年度，20xx年度）評為“支持地方經濟發(fā)展先進單位”。
雖然取得了上述一些成績，作為院長，工作中仍有諸多不足：工作方法簡單，對職工關心不夠，職工待遇未能得到提高。向衛(wèi)生局領導及鎮(zhèn)黨委政府領導的工作匯報不夠積極主動。環(huán)境衛(wèi)生管理亟待進一步強化。這些不足將在未來的工作中，務必加以逐項解決。
年終醫(yī)務人員個人總結篇二
20xx年，在衛(wèi)生院領導和同事的幫助下，堅持用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論武裝自己，全面落實科學發(fā)展觀，解放思想，求真務實，發(fā)揚與時俱進的工作作風?，F(xiàn)將本人20xx年工作總結如下：
能夠認真貫徹黨的基本路線和方針政策，遵紀守法。認真學習各種專業(yè)法律知識，愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極學習主動專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
1、辦公室工作：
認真完成衛(wèi)生院領導和平上級主管部門交辦的各項工作任務，及時完成各項工作計劃、總結及簡報，做到年初有計劃，工作結束有總結，過程有簡報。
2、衛(wèi)生監(jiān)督工作：
自今年7月份開展衛(wèi)生監(jiān)督xx管工作以來，對轄區(qū)內的學校、餐館業(yè)、食宿業(yè)、理發(fā)等公共場所進行摸底調查、建檔管理，并進行日常巡查。
3、健康教育工作：
針對健康基本知識和疾病預防等健康知識內容，對群眾進行宣傳。全年共發(fā)放健康宣傳資料11600余份，播放健康知識影像8次，舉辦各類健康知識講座9期次，主題日宣傳活動9次，接受健康教育群眾3200人次。
4、健康體檢：
全年共為1740位老年人進行健康體檢，其中進行實驗室檢查1681人；孕產婦體檢202人次，其中實驗室檢查194人次。
5、鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務一體化管理工作：
全鄉(xiāng)所有村衛(wèi)生室全部實現(xiàn)一體化管理，實行五統(tǒng)一、兩獨立。即：統(tǒng)一行政管理、統(tǒng)一業(yè)務管理、統(tǒng)一藥品配送、統(tǒng)一績效考核、統(tǒng)一養(yǎng)老保險，財務獨立核算、責任獨立承擔。
以上是我一年來所開展的工作，雖然取得一定成績，但我深知不夠，和上面的要求還有很大差距，在新的一年里，一定加倍努力工作，縮小差距。
年終醫(yī)務人員個人總結篇三
過去的一年，在我院領導的正確領導下，解放思想，銳意進取，求真務實，發(fā)揚與時俱進的工作作風，堅持＂以病人為中心＂的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，踏踏實實做好醫(yī)療服務工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到組織的認可。較好的完成了2021年度的工作任務。具體總結主要有以下幾項：
能夠認真貫徹基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，不出虛假證明，不開大處方、不開人情方。
我今年主要在兒科門診工作，在這一年，我本著＂把工作做的更好＂這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
（1）協(xié)助科主任及護士長做好門診的管理工作。
（2）認真接待每一們病人，把每一位病人都當成自己的第一個病人。
（3）能和科室的同事團結協(xié)作，除了做好本職工作外，還積極配合其他同事做好工作。不管是上班還是休息，只要有事，保證了隨叫隨到，沒有因是休息而耽誤工作。
＂醫(yī)者父母心＂，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為均安人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。
年終醫(yī)務人員個人總結篇四
本人擁護黨的領導，熱愛黨，熱愛祖國，認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，落實科學發(fā)展觀。工作中本人嚴格要求自己，始終堅持以病人為中心，以質量為核心，以身作則，扎實工作，認真完成領導安排的各項工作，虛心學習，團結同志，刻苦鉆研業(yè)務，對技術精益求精，完成“優(yōu)質護理工作”任務，以良好的醫(yī)德醫(yī)風、熟練的操作技能、系統(tǒng)的護理專業(yè)知識為病人服務，圓滿完成了各項工作任務。
斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生健康需求，創(chuàng)優(yōu)質護理效益。同時訂閱了護理方面的雜志，通過網絡了解掌握衛(wèi)生及護理專業(yè)的新動向，并收集患者的資料，根據自己的護理經驗，撰寫了《膽囊息肉樣病變的診治體會》待發(fā)表，以及《新生兒臍部愈合的不同護理措施比較》未發(fā)表。
在全國開展的“優(yōu)質護理服務示范工程”活動中，結合工作實際，制定切實可行的優(yōu)質護理服務的各項舉措、制度、職責，將理論與實際相結合，更好的服務于患者。通過臨床實踐，本人能夠熟練掌握常見病、多發(fā)病的基礎護理，特殊傳染病的治療方法和預防措施，還有簡單的換藥和理療知識，掌握急救藥品的藥理作用及急救器械的性能和使用方法，配合醫(yī)生進行危重病人的搶救工作，如：休克、中毒患者的搶救，進行心肺復蘇、心電監(jiān)護、各種插管的急救。時刻牢記“促進健康、預防疾病、恢復健康，減輕痛苦”的神圣使命，加強職業(yè)道德修養(yǎng)，熱情服務，關心病人，維護病人權益，努力為病人提供優(yōu)質護理，全面提升護理質量，提高醫(yī)院的整體形象。同時做好護師的業(yè)務指導及進修人員的帶教工作，積極參加各項競賽活動。
通過幾年的實踐工作，本人在專業(yè)技術、政治素。
質等各方面已具備副主任護師資格。在今后的工作中，我將更加熱愛自己的護理事業(yè)，不斷提高業(yè)務水平，做好本職工作，更好地為廣大人民群眾的健康服務。
年終醫(yī)務人員個人總結篇五
??我院在深入學習，樹立形象，廣泛宣傳，突出重點，齊抓共管，防范未然的基礎上，能及時完善規(guī)章制度，有力地促進這項工作的落1實。
??1、不準擅立項目、擅自提高標準和擴大范圍收費，必須嚴格按照《云南省收費許可》執(zhí)行。
??2、不準教師向病人推薦推銷商品。
??3、不準以其他形式強制性收費和杜絕“搭車收費”。
??5、醫(yī)院收費公開、透明，制訂書費公開一覽表，讓廣大人民群眾放心。
??總之，我們將繼續(xù)認真學習貫徹“三個代表”重要思想，樹立醫(yī)院良好形象，廣大人民群眾做實事，加快醫(yī)療事業(yè)發(fā)展。
年終醫(yī)務人員個人總結篇六
2021年的時間就這樣走過了，在經過一年的努力后，我終于可以說在不斷的成長中得到了更多的進步。一年的時間過的真的是很快。作為醫(yī)院醫(yī)師的我，一年來認真努力的工作，今年年對我來說，也是一個相當值得懷念的一年，我相信隨著我漸漸的成長，我會有更多的進步，這些都是我會做好的事情，我相信我能夠做好，我會在不斷的成長中，得到的發(fā)展的，在來年年里，繼續(xù)堅持：
始終保持一致，緊緊圍繞醫(yī)院開展的廉潔自律主題。從事醫(yī)療活動，緊跟國際國內形勢，拒絕行賄、受賄，以標準嚴格要求自己；服從領導，團結同事，愛崗敬業(yè)，未發(fā)生一起醫(yī)療差錯與糾紛；工作中，一切以病人為中心，全心全意為病人著想，本著“節(jié)約、節(jié)盛環(huán)保、優(yōu)效”的原則，選擇簡單的醫(yī)學專用方法，做出最理想的醫(yī)學專用效果。
業(yè)務上秉承過去的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風。認真學習，勤于總結，對過去的經驗進行“去粗取精、去偽存真、由表及里、去其糟粕、取其精華”。更完善、嫻熟地應用各種醫(yī)學專用常用方法和技術，如：各部位的神經阻滯、各區(qū)域阻滯、各種全身醫(yī)學專用方法和各種穿刺技術，以及各種儀器設備的保養(yǎng)使用。指導、輔導實習醫(yī)生，低年資住院醫(yī)生和主治醫(yī)生，理論與實踐相結合，學習掌握基本醫(yī)學專用方法的操作技術和工作流程，言傳身教，對他們進行良好的醫(yī)德醫(yī)風醫(yī)技方面的浸染，充分發(fā)揮了一名副主任醫(yī)師應有的作用。
醫(yī)學專用例數(shù)有所增加。日間醫(yī)學專用水平有所提高；學習掌握了醫(yī)學專用科幾種新藥的具體應用；小兒、老人醫(yī)學專用更加得心應手。
今后，要更加善于學習、善于總結，與時俱進，緊跟時代步伐，學習掌握更新更好的醫(yī)學技術，造福社會，造福病人的同時，完善豐富自己的人生。
就是這樣的，作為一名醫(yī)師，必須要有高度的責任感。救死扶傷是我們的天職，我相信隨著時間的增長，我的醫(yī)術會得到更多的提高。不過這些不是最重要的，思想才是第一，只要本著為人民服務的態(tài)度，我就能夠做的更好，相信我能夠做好。醫(yī)師的責任和天職就是這樣，我會在來年工作的更好的！
年終醫(yī)務人員個人總結篇七
我來醫(yī)院的時間不是太長，自身的素質和業(yè)務水平離工作的實際要求還有一定的差距，但我能夠克服困難，努力學習，端正工作態(tài)度，積極的'向其他同志請教和學習，能踏實、認真地做好本職工作，為醫(yī)院的發(fā)展作出了自己應有的貢獻。現(xiàn)針對自己在工作中遇到的問題談談自己的心得和體會，也算是對自己工作的一個總結吧。
我們在這個崗位上要認真、細心的完成本職業(yè)的工作，對于醫(yī)保和現(xiàn)金收費更是不能馬虎，認真核對病人的信息，按照規(guī)定收費，不多收，也不少收。在工作上要微笑面對每一位患者，樹立良好的形象。
在工作上，積極學習，努力把自己的工作做好，不給別人帶來麻煩，進一步提高自己的工作效率，服從領導的安排，團結友愛，發(fā)現(xiàn)工作中的不足與欠缺，及時更改，不把個人的情緒帶到工作上。當與病人發(fā)生矛盾時要用友好的態(tài)度去跟病人交流和解決問題，多站在病人的角度考慮問題。
工作之余，多向我們科室的老員工交流、學習，不斷的在學習中成長，成熟。我不奢望我能為醫(yī)院爭光，但我會努力做到不給醫(yī)院抹黑，做一片襯托醫(yī)院綠葉。希望醫(yī)院在我們大家共同的努力下更加美好。
年終醫(yī)務人員個人總結篇八
??20xx年我自己時常給自己加擔子，也做了一些工作，如：
??（1）按照醫(yī)院工作計劃，參加量化檢查，對部分考核有問題的科室提出整改措施并扣分。
??（2）通過領導安排、協(xié)調各科室，完成x余名高考人員體檢任務、協(xié)助領導做好征兵體檢工作。
??（3）協(xié)助主任解決x次來電（來訪）者接待以及突發(fā)醫(yī)療糾紛調查了解工作，詳細記錄并及時匯報。并協(xié)助高律師解決醫(yī)療糾紛法律訴訟及醫(yī)療事故鑒定、調查工作。
??（4）完成醫(yī)療系統(tǒng)品管圈細化管理工作及各科室品管圈日常檢查工作。
??（5）做好醫(yī)院科研和新技術統(tǒng)計工作，幫助臨床科室申報科研課題立項x項，課題驗收、鑒定x項，及x項課題榮獲衛(wèi)生系統(tǒng)科技一等獎獎。
??（6）按照醫(yī)院工作安排完成助理全科醫(yī)生培訓、新入院人員階梯培訓及科室業(yè)務考核工作。具體培訓考核安排由賈春磊同志負責。
??（7）協(xié)助主任完成醫(yī)療安全活動月工作。
??（8）做好臨床路徑模板制定及統(tǒng)計上報工作。
??（9）通過協(xié)助院領導完成對口支援開展工作。
??（10）組織并完成解剖中心日常培訓接待工作。
??（10）完成司法鑒定中心統(tǒng)計上報工作。
??（11）完成全院醫(yī)師定期考核任務。
??（12）服從醫(yī)院安排，積極參加醫(yī)院各項活動，完成領導交辦的其他日常工作，如：醫(yī)師節(jié)系列活動等。
年終醫(yī)務人員個人總結篇九
20xx年就快結束，回首xx年的工作，在碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。
我對自己收費處的工作做了如下回顧：
在外人眼中，收費處的工作相對于其它科室似乎輕松了許多，它無外乎是整日坐在微機前機械的重復著一收一付的簡單操作，似乎既無需很高的技術含量，也不必承擔性命之托的巨大壓力。然而，工作以來的親身經歷使我深深體會到，“科室工作無小事，于細微處見真功?！蓖高^收費處這小小的窗口，我們代表的是整個醫(yī)院的形象，正是通過我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺。因此，如何以方便患者、服務患者為榮，如何不斷提高工作效率，如何在細微之處構建起和諧的醫(yī)患關系就成為我們收費處孜孜以求的奮斗方向和不懈努力的追求目標。在門診我的年齡也算一位老同志了，作為一名老同志，“責任”一直是我工作的宗旨，我嚴格要求自己，做到謹小慎微。我更要在此過程中身先士卒、勇于奉獻，用自己的實際行動踐行當時“為人民服務”的入黨誓言，用自己的一言一行體現(xiàn)著應有的面貌與風采。
崇尚科學，刻苦鉆研業(yè)務知識在新任領導的正確引導下，這一年我們門診正一步一個臺階的穩(wěn)步向前發(fā)展，實行藥品零差率以來贏得了越來越多患者的信任和滿意，相應的也給我們帶來了良好的社會效益。在這一發(fā)展過程中，收費處同樣起著舉足輕重的作用，假如我們有一個小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會上帶來負面影響。所以，作為一名老同志，要想成為一名合格的收費員，不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神，更重要的是要崇尚科學，擁有較高的綜合素質。一要要嚴格認真地遵守醫(yī)院收費的各項規(guī)章制度，不允許出現(xiàn)半點馬虎；二要有熟練的微機操作技能，能夠準確迅速的為每位患者服好務；三要對各科室的醫(yī)用術語及其相關的收費項目了如指掌，減少損失。隨著門診收費價格的不斷規(guī)范，領導為我們更換了一套更加科學合理的收費程序，憑著在微機應用方面的刻苦學習、認真鉆研很快便熟悉了新程序的操作。隨著處方的規(guī)范化要求大夫要寫藥品通用名，因為自己所學專業(yè)不同，在這一過程中，自己也感受到了巨大的壓力，在這段時間里，我認真學習了很多藥方并從網絡上攝取了大量的有用素材，并做下相應的筆記，以便自己回家鞏固溫習，使我對不同的醫(yī)生開出的藥方上的寫法有了一個大概的了解。慢慢地，我清楚的意識到想要勝任這份工作最重要的、最基本的事情就是要看懂處方。因此，唯一的辦法就是多看醫(yī)生開的處方。讓自己做到看到醫(yī)生開出來的藥方、化驗單和各種各樣的檢查單就立即能反應出。做的筆記也得認真的記憶，以便在使用的時候得心應手。反復背誦，強迫記憶。很快，我便熟悉了醫(yī)院各科室的收費項目和醫(yī)用術語。同時，我也經過不懈努力，把由于自身操作不當而造成的無效退票降到了最低點。
這一年，由于工作的需要，接受領導安排我有收費處兼任財務工作，領導從衛(wèi)生科請來專業(yè)老師幫我們把帳建了起來。在這xx年無論從技術能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了中心領導、單位同事的.正確引導和幫助，使我在工作能力上得到提高，服務方向上得到明確，服務態(tài)度上完全有所端正?；仡欉@一年，因中心發(fā)展、工作的需要服從領導的組織安排與調配。與中心共同繁榮，艱苦奮斗，以自己的責任心勤學習、勤反思方式來使自己的技術水平不斷提高。工作中我們同事之間互相交流，總結經驗共同進步。因不斷地努力和進取，這為我以后的工作發(fā)展打下了良好地基礎。
從一開始我就謹記x主任說的，要求我們嚴格執(zhí)行醫(yī)院財務制度，遵循財務工作為醫(yī)療工作服務的原則，統(tǒng)籌兼顧。較好的完成了x主任及上級主管部門安排的財務工作，促進了門診各項工作的開展。所有收入、支出項目嚴格要求符合醫(yī)院財務運行規(guī)律。加強財務管理，各項工作較以往均有較大提高，資金使用更趨合理，財務預算執(zhí)行情況正常，圓滿完成了領導確定的工作任務。現(xiàn)在，無論從財務收支還是財務管理方面，都有了長足的進步，但這些成績還是初步的。今后需要深化管理，使財務管理、預算管理真正深入人心，為更迅速地提高我院整體財務管理水平奠定基礎。
每當出現(xiàn)倦怠、懶散的情緒時，我的腦海中就總會浮現(xiàn)出那忘我工作、艱苦奮斗的一幅幅畫面；那擲地有聲、舍我其誰的一段段話語。不自覺間，以“辛勤勞動”為榮的觀念已根深蒂固于我的思想中，并化為我的實際行動、體現(xiàn)于我工作的點點滴滴。對病人實行“首診負責制”，碰到題目多與相關執(zhí)行科室溝通，做到盡量讓病人少跑冤枉路。
可以說xx年中，對于門診是全新的一年，人事更發(fā)生了翻天覆地的變化，在x主任的帶領下我深知，在創(chuàng)先爭優(yōu)的活動中，我們還有很長的道路需要前行。但我堅信：
只要讓我們共同行動起來，借著全面建設小康社會的東風，辛勤勞動、崇尚科學、服務人民，遇到棘手的困難，我始終遵循的原則是“換位思考”，假如我是一名患者，在此種情況下最需要的是什么呢？是耐心細致，不厭其煩，熱情周到的服務，還是漠不關心，冷語相對，甚至諷刺挖苦的話語呢？當遇到再多的委屈、埋怨、甚至無理取鬧時，換個角度，我們的心緒往往就會豁然開朗?！拔覀兌际侵挥幸粋€翅膀的天使，相互擁抱才會展翅飛翔?！比伺c人之間，最為可貴的就是彼此的信賴與真誠。因此，無論是在工作還是生活中，我們都要學會服務人民，為他人著想，用我們的真心和博愛，澆灌出那一朵朵美麗的和諧之花！作為一名老同志，收費處的點滴工作使我深深感受到，無論你在哪個崗位，從事著怎樣的工作，都一樣可以貢獻出自己的一份力量，為人民服務不止，為國家建設不輟。
在此總結經驗、查找不足、增進團結、的目的，為xx年工作的開展奠定了良好基礎。
我亦相信在x主任的帶領下我們就一定能把我們的門診建設的更加美好：讓我們人人爭當踐行創(chuàng)先爭優(yōu)的模范，知榮辱、樹新風，在構建和諧社會的征程中，寫下我們絢麗奪目的一筆！
年終醫(yī)務人員個人總結篇十
在上級主管部門領導和幫助下，我堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，立足本職崗位，求真務實，銳意進取，踏踏實實做好醫(yī)療服務工作，獲得病員的廣泛好評?，F(xiàn)簡要總結如下：
本人遵守職業(yè)道德，履行職責，嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，熱情接待每一位患者，一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人，全面履行了一名住院醫(yī)生的.崗位職責。
本人已通過國家臨床執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試，于20xx年9月獲得臨床處方權。20xx年大部分的時間是在呼吸、消化內科臨床科室輪轉，學習科室常見病、多發(fā)病的診斷及治療。于今年7月到急診icu科輪轉，學習急危重癥病人診療思維，學習有創(chuàng)、無創(chuàng)呼吸機的使用，學習并成功進行鎖骨下靜脈穿刺術，至今未出現(xiàn)任何或醫(yī)療糾紛，在急診icu轉輪期間拒收家屬紅包500元整。本人利用業(yè)余時間加強理論知識學習，多次參加新疆急危重癥學術會議，開闊了視野，擴大了知識面。于今年9月完成了醫(yī)院團委安排在石河子職業(yè)技術學院的急救知識培訓工作，參加第八屆*際旅游節(jié)后勤保障工作，參與石河子市公共突發(fā)應急演練及科室成批傷應急演練，通過這些活動鍛煉了自己的應急應變能力，提高了業(yè)務水*。
回顧一年來的工作，我得到了較大的鍛煉，取得了一些進步，但我也深刻認識到自己的不足之處：在思想、工作和學習方面都有很多需要提升空間和今后仍需努力的方向，也希望科室領導和同事給我批評指正，我會虛心學習改正。
年終醫(yī)務人員個人總結篇十一
作為一名外科醫(yī)生，我的工作職責是“竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)術的圣潔和榮譽，救死扶傷”?！侗静菥V目。序》：“夫醫(yī)之為道，君子用之以衛(wèi)生，而推之以濟世，故稱仁術?！币虼?，雖然在相當長的歷史時期，特別對于我們從事基層工作的醫(yī)務工作者來說醫(yī)生的社會地位并不高，但是強烈的社會責任感和自覺的敬業(yè)精神仍然促使我投身醫(yī)學事業(yè)，為人民大眾的醫(yī)療衛(wèi)生、健康保健貢獻自己畢生精力。參加工作至今的實踐工作，我對自己工作有很多的思考和感受，在這里我就近xx年來本人的政治思想，道德修養(yǎng)，工作作風，醫(yī)療技術等四個方面作一下簡單的陳述：
一、努力學習，不斷提高政治理論水平和素質。
在政治思想方面，始終堅持黨的路線、方針、政策，認真學習馬列主義、*思想和鄧——理論以及江澤民同志的“三個代表”等重要思想，學習胡*在黨的十七大上的報告，深刻領會*的講話精神，并把它作為思想的綱領，行動的指南。充分利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢，努力學習各種科學理論知識，學習各種法律、法規(guī)和黨政策，領會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終同黨同領導保持一致，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道，始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，堅持改革、發(fā)展和不斷進取，不斷提高自己的政治理論水平，積極參加醫(yī)院組織的各種政治學習及教育活動。醫(yī)學教育`網搜集整理同時，通過認真學習有關國家醫(yī)療衛(wèi)生政策，醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能，不斷武裝自己的頭腦。時刻牢記為人民服務的宗旨，明白自己所肩負的責任，并根據工作中實際情況，努力用理論指導實踐，以客觀事實為依據，在實踐中不斷總結經驗教訓并結合本職工作，解決自己在工作中遇到的問題。
二、恪盡職守，重視自身道德修養(yǎng)。
當19xx年我步入神圣的醫(yī)學學府的時候，我就曾在學生大會上莊嚴宣誓過：“我志愿獻身醫(yī)學，熱愛祖國，忠于人民，恪守醫(yī)德，尊師守紀，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)術的圣潔和榮譽，救死扶傷，不辭艱辛，執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”。時至今日，我仍牢記在心并不斷的努力著。醫(yī)乃仁術，無德不立。大醫(yī)有魂，生生不息。醫(yī)德是醫(yī)生思想修養(yǎng)的重要內容之一。古人稱“醫(yī)乃仁術”，仁者人也，意思是說醫(yī)學是一種活人救命的技術。
作一個名副其實的醫(yī)生，除應當具有對病人高度負責的精神外，更要具有全心全意為人民服務的思想，還應具備一切為病人的品質。自工作以來，本人從不收*及藥品回扣，今年以來拒收*、藥品回扣xx多次，清楚記得今年xx月份我收治了一位xxxx.而需要住院手術治療的女性患者，該類手術需要聯(lián)合臟器切除，手術難度大，并發(fā)癥多，屬xx手術中難度的xx四類手術。
在手術的前一天，患者家屬擔心沒有熟人手術醫(yī)生可能會不負責任及手術不成功帶來后遺癥等，堅決要送我*，我當時再三拒絕也無濟于事，為打消患者的顧慮，我暫時把*收下并轉交給護士長保管，并囑咐護士長于手術后送還給患者。拒收*不僅是醫(yī)院的規(guī)定，更是醫(yī)生的職業(yè)道德，但作為一名外科醫(yī)生，更懂得那沉甸甸的分量寄托著患者對醫(yī)生的敬重和以生命相托的信任。術后第二天，當護士長將*送還給患者時，患者及家屬感動不已。他們說，沒想到自己遇到了不僅技術好、醫(yī)德也好的醫(yī)生!治病不計報酬，不計較個人得失，一心為救人疾苦著想，這是歷代醫(yī)家一直提倡的美德。只有做到這樣，才不辜負我們身穿的白大衣，才配得上“白衣天使”的稱號。
三、養(yǎng)成嚴謹、細致、艱苦的工作作風。
在工作中，本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生應具備的素質，要做一名好醫(yī)生，首先要有高度的責任心和細心刻苦的作風，同時要對病友有高度的同情心，要愛護你的病友，關心你的病友，時時處處替他們著想，對任何疑難或垂危的病人都不應說“你不行了”，而應首先幫助他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心，希望經過努力就可能變成現(xiàn)實。特別是對于我們外科病人，我有深切體會，術前多與病人溝通，多細致詢問病情，詳細解說病人對疾病的疑惑甚至了解他的家庭環(huán)境、經濟困難等家中鎖事，術前、術后多察看病情變化并及時處理。如此在你那有如親人般的照顧下定會取得病人的信任，這樣病人及家屬對于術后的一些常規(guī)并發(fā)癥就會了解并理解我們醫(yī)生的工作，也可以杜絕很大一部分醫(yī)療糾紛的發(fā)生。記得xx年在xx.時我有個病人是個xx癌晚期病人，入院時腫瘤已浸潤至骶、尾骨，大量流膿，惡臭。這樣的病情是世界性難題，但我堅持每天不怕臭、不怕臟為他換藥、清創(chuàng)，經半個多月的細心治療后腫瘤創(chuàng)面有所控制需要進一步行“xx”，但是這樣的情況手術失敗率很高，因為手術創(chuàng)面大，腫瘤的根治要求需要切除足夠組織，但是植皮需要保留足夠多的組織以利成功，我記得當時病人的一句話“醫(yī)生你大膽做吧，我信任你，謀事在人，成事在天，就算失敗了也不怪你”，后來手術成功了，可惜病人因經濟原因及腫瘤復發(fā)最終放棄治療，出院前對我千恩萬謝，每次想起，都會讓我感嘆“現(xiàn)代醫(yī)學上還有很多需要攻克的難關啊”。另外，在工作時還應經常有一種“如臨深淵，如履薄冰”的感覺，個人覺得這是一種面對病人最寶貴的生命而產生的責任感，我們做手術，出一次意外或手術并發(fā)癥，你也許認為這只是1%或1‰，但對于具體的病人和家屬來說，那就是千真萬確的100%，所以我們任何時候也不能掉以輕心、馬虎從事，因為你面對的是病人最寶貴的生命。只有我們保持良好的工作作風才能做到苦盡甘來：“醫(yī)生是苦盡，病人則是甘來”。
四、勤學苦練，不斷提高專業(yè)技術。
工作以來，本人深切的認識到一個合格的外科醫(yī)生除了應具備的以上的素質外，豐富的理論知識和高超的專業(yè)技術是做好外科醫(yī)生的前提。**年受醫(yī)院領導委派，本人就讀于**，師從于**主任等，并以優(yōu)異成績獲得xx.積極參加“**”等國內外及省地級組織的學術會議、培訓班，聆聽專家學者的學術講座，醫(yī)學教育`網搜集整理努力提高自身的業(yè)務水平，不斷加強業(yè)務理論學習，并通過學習查看訂閱的業(yè)務雜志及書刊，學習有關衛(wèi)生知識，即時寫下相關的讀書筆記，豐富了自己的理論知識，通過不斷的學習新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術及相關學科各項新進展，從而開闊了視野，擴大了知識面，始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作，能熟練掌握xx診治及并發(fā)癥及合并癥處理，熟練診治外**，如**等。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人，近xx年以來，本人在診治過程中從無誤診誤治及差錯事故的發(fā)生，工作成績得到病人、醫(yī)院領導、同事的肯定。
注重臨床科研工作，積極參加科內各項科研工作并取得相關成績，目前仍有相關課題工作，并能堅持理論結合實際，總結臨床資料積極撰寫論文，目前有數(shù)篇論文待發(fā)表。同時認真完成各院校實習生及外院進修醫(yī)生的帶教工作，并能以身作則，積極指導下一級醫(yī)生完成學習診治工作，并負責教學三基培訓、講課等，進一步提高自身基本理論知識。
在過去的幾年里，我取得了一定的成績，但離我自己及組織的要求還有一定的差距。醫(yī)學是一門實踐性很強的科學，因此，積極投身臨床實踐很重要。實踐第一，一切解決實踐問題的能力，只能從實踐中獲得。智能和才能就表現(xiàn)在解決實際問題的能力上，但是為什么在同樣實踐機會的條件下，成長的速度和程度又大不相同呢?勤奮當然是必需的，要勤于思考和認真學習。特別是到xx新的工作崗位后，注意增強工作和生活的協(xié)調能力，向兄弟單位同道們虛心學習，增強知識，踏實工作，不斷提高自身素質，更加扎實地做好各項工作，在平凡的工作崗位上盡自己的努力，做好本職工作，不辜負組織上對我的培養(yǎng)和期望。希望，將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔，不因虛度時光而羞愧。
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年終醫(yī)務人員個人總結篇十二
作為一名外科醫(yī)生，我的工作職責是“竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)術的圣潔和榮譽，救死扶傷”。作為一名基層醫(yī)務工作者，我有強烈的社會職責感和敬業(yè)精神，愿意為了醫(yī)療事業(yè)奉獻自我全部的精力。
在本年度的工作當中，我認真學習貫徹落實黨的精神，自身的思想政治素質和綜合素質都有了較大的提高?，F(xiàn)將本年度個人工作情景總結匯報如下：
一、努力學習，不斷提高政治理論水平和素質。
在政治思想方面，始終堅持黨的路線、方針、政策。充分利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢，努力學習各種科學理論知識，學習各種法律、法規(guī)和黨政策，領會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終同黨同領導堅持一致，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道，始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，堅持改革、發(fā)展和不斷進取，不斷提高自我的政治理論水平，進取參加醫(yī)院組織的各種政治學習及教育活動。
同時，經過認真學習有關國家醫(yī)療衛(wèi)生政策，醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能，不斷武裝自我的頭腦。時刻牢記為人民服務的宗旨，明白自我所肩負的職責，并根據工作中實際情景，努力用理論指導實踐，以客觀事實為依據，在實踐中不斷總結經驗教訓并結合本職工作，解決自我在工作中遇到的問題。
二、恪盡職守，重視自身道德修養(yǎng)。
當年我步入神圣的醫(yī)學學府的時候，我就曾在學生大會上莊嚴宣誓過：“我志愿獻身醫(yī)學，熱愛祖國，忠于人民，恪守醫(yī)德，尊師守紀，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)術的圣潔和榮譽，救死扶傷，不辭艱辛，執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”。
時至今日，我仍牢記在心并不斷的努力著。醫(yī)乃仁術，無德不立。大醫(yī)有魂，生生不息。醫(yī)德是醫(yī)生思想修養(yǎng)的重要資料之一。古人稱“醫(yī)乃仁術”，仁者人也，意思是說醫(yī)學是一種活人救命的技術。作一個名副其實的醫(yī)生，除應當具有對病人高度負責的精神外，更要具有全心全意為人民服務的思想，還應具備一切為病人的品質。
三、養(yǎng)成嚴謹、細致、艱苦的工作作風。
在工作中，本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生應具備的素質，要做一名好醫(yī)生，首先要有高度的職責心和細心刻苦的作風，同時要對病友有高度的同情心，要愛護你的病友，關心你的病友，時時處處替他們著想，對任何疑難或垂危的病人都不應說“你不行了”，而應首先幫忙他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心，期望經過努力就可能變成現(xiàn)實。
在工作時應經常有一種“如臨深淵，如履薄冰”的感覺，個人覺得這是一種應對病人最寶貴的生命而產生的職責感，我們做手術，出一次意外或手術并發(fā)癥，你也許認為這只是1%，但對于具體的病人和家屬來說，那就是千真萬確的100%，所以我們任何時候也不能掉以輕心、馬虎從事，因為你應對的是病人最寶貴的生命。
僅有我們堅持良好的工作作風才能做到苦盡甘來：“醫(yī)生是苦盡，病人則是甘來”。
四、勤學苦練，不斷提高專業(yè)技術。
工作以來，本人深切的認識到一個合格的外科醫(yī)生除了應具備的以上的素質外，豐富的理論知識和高超的專業(yè)技術是做好外科醫(yī)生的前提。年受醫(yī)院領導委派，本人就讀于，師從于主任等，并以優(yōu)異成績獲得。進取參加“”等國內外及省地級組織的學術會議、培訓班，聆聽專家學者的學術講座，努力提高自身的業(yè)務水平，不斷加強業(yè)務理論學習，并經過學習查看訂閱的業(yè)務雜志及書刊，學習有關衛(wèi)生知識，即時寫下相關的讀書筆記，豐富了自我的理論知識，經過不斷的學習新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術及相關學科各項新進展，從而開闊了視野，擴大了知識面，始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作，能熟練掌握診治及并發(fā)癥及合并癥處理，熟練診治。
工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人，近年以來，本人在診治過程中從無誤診誤治及差錯事故的發(fā)生，工作成績得到病人、醫(yī)院領導、同事的肯定。
注重臨床科研工作，進取參加科內各項科研工作并取得相關成績，目前仍有相關課題工作，并能堅持理論結合實際，總結臨床資料進取撰寫論文，目前有數(shù)篇論文待發(fā)表。同時認真完成各院校實習生及外院進修醫(yī)生的帶教工作，并能以身作則，進取指導下一級醫(yī)生完成學習診治工作，并負責教學三基培訓、講課等，進一步提高自身基本理論知識。
在領導們的關切及同事們的贊助下，較好地完成了領導支配的各項工作任務，在工作態(tài)度、專業(yè)技巧程度等方面均取得較大的提高，主要有以下幾個方面：
一、強化辦事理念，體現(xiàn)以人為本。
不停以來，本人始終堅持把病人是否滿意作為本身工作的第一標準，把病人的呼聲算作第一信號，把病人的必要算作第一選擇，把病人的利益算作第一斟酌，扎實開展醫(yī)療辦事工作。切實將以人為本、以病人為中心、以質量為核心的辦事宗旨滲透到醫(yī)療辦事的各個環(huán)節(jié)之中，把病人滿意作為第一標準。
牢靠建立以病人為中心的意識，盡力為病人提供熱情周到的辦事。本人常常應用業(yè)余光陰進行款待禮儀、辦事禮儀等方面的學習，在言談舉止和一言一行傍邊體現(xiàn)個人修養(yǎng)。在上崗行醫(yī)工作傍邊，積極主動贊助病人辦理就診中遇到的各類艱苦，讓病友感想感染到熱情周到的辦事，感想感染到醫(yī)護人員的關切和體貼。
二、進步技巧程度，打造醫(yī)護品牌。
高質量、高程度的醫(yī)療辦事是病人、眷屬、社會評價醫(yī)務工作者滿意度的一項緊張指標。本人始終把強化醫(yī)療質量、進步專業(yè)技巧程度、打造過硬技巧品牌作為進步群眾滿意度的一個緊張抓手。嚴格落實了醫(yī)院各項規(guī)章制度，按期自查，找出問題，采取步伐，加以改進。
作為一名醫(yī)務人員，為患者辦事，既是責任，也是義務。想在最短的光陰內做強做大，我覺得首先要進步辦事質量，讓每一個就診的'患者滿意，并以此來擴張我院的知名度。參加工作以后，我盡力進步本身的思想素質和業(yè)務道德程度，擺正主人翁的心態(tài)，急病人所急，想病人所想，盡心盡力為患者辦事。對病人細心照顧，和善可親。
盡力將理論知識結合實踐經驗，在此歷程中我還賡續(xù)總結學習措施和臨床經驗，盡力培養(yǎng)本身自力思考、自力辦理問題、自力工作的才能，培養(yǎng)了經心全意為人民辦事的高貴思想和醫(yī)務工作者必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，顛末將近一年的工作實踐我純熟控制了大病歷的書寫、病程記錄、會診記錄、出院記錄等醫(yī)療文件的書寫。
本人在以后的工作歷程中將賡續(xù)盡力朝上提高，盡心盡力完善本身，同時真誠的希望醫(yī)院領導和列位同事們給我提出名貴的批評建議，矯正存在的差錯，補充本身的不夠之處，贊助我成為一個合格的醫(yī)務工作者和社會主義扶植者和接班人。往后，我必然認真降服缺點，發(fā)揚造詣，耐勞學習、勤奮工作，做一名合格的醫(yī)務工作者，為全面構建協(xié)調的醫(yī)患關系做出本身的供獻！
年終醫(yī)務人員個人總結篇十三
一年的時間很快過去了，在一年里，我在院領導、科室領導及同事們的關懷與關懷下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：
認真貫徹基本路線方針政策，通過網絡、報紙、雜志、書籍主動學習政治理論。堅持“以病人中心”的'臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，踏踏實實做好醫(yī)療服務工作。
始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。寵愛自己的本職工作，不計較個人得失，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，全年沒有請假、遲到、早退現(xiàn)象。能遵章守紀、團結同事、求真務實，在生活中發(fā)揚樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老狡猾實做人，勤勤懇懇做事。
在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，不利用工作之便謀取私利，不索要患者及其親友的財物，不開具虛假醫(yī)學證明，不開大處方、不開人情方。嚴格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南，堅持合理檢查、合理治療、合理用藥，不多收、亂收和私下收取費用。能準時精確的完成病歷、病程錄的書寫，對一些常見疾病能獨立診斷、治療。遇到問題能在查閱相關書籍仍不能解決的狀況下，虛心的向上級醫(yī)生請教，自覺的做到感性熟識和理性熟識相結合，從而提高了自己發(fā)覺問題、分析問題、解決問題的力氣。主動參預在職培訓，刻苦專研業(yè)務技術，努力學習新學問、新技術，提高專業(yè)技術水平。增加責任意識，在這一年工作中無任何醫(yī)療事故及不良行為記錄。
總結一年的工作，盡管有了確定的進步和成果，但在一些方面還存在著不足。比如有締造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。
年終醫(yī)務人員個人總結篇十四
20xx年，我院在市委市*、市衛(wèi)生局以及各級各部門的正確領導下，以深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革為契機，勇于創(chuàng)新，思想穩(wěn)定，團結一致，按照年初制定的工作計劃，扎實開展各項工作，順利完成本年度的各項工作目標，現(xiàn)將本年度醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風年度總結如下：
為使醫(yī)德醫(yī)風和行風建設工作有切實的組織保障，我院成立了以吳維曉院長為組長，蔡清檔副院長為副組長，各科組長為組員的工作領導小組，構成了從上到下齊抓共管的良好局面。為隨時發(fā)現(xiàn)行風建設上存在的問題，醫(yī)院領導小組每季度都要召開專門的醫(yī)德醫(yī)風和行風建設會議，研究我院在行風建設上存在的問題，結合醫(yī)院的工作實際制定促進行風建設的各項規(guī)章制度和切實可行的措施，并層層落實職責狀，對行風建設實行一票否決，對出現(xiàn)嚴重醫(yī)德醫(yī)風問題的個人，在按規(guī)定進行嚴肅處理的同時，年底不得評先進個人。這樣使我院的行風建設工作做到了層層有人抓，事事有人管，進一步加快了醫(yī)院糾正行業(yè)不正之風的步伐，使醫(yī)院的行風建設工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展。
為使醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風教育和行風建設做到有章可循。為促進醫(yī)務人員對醫(yī)療法規(guī)的學習有效預防醫(yī)療事故的發(fā)生，醫(yī)院制定了全年學習活動方案。為進一步明確各級醫(yī)務人員的工作職責，醫(yī)院先后制定和完善了首診醫(yī)生負責制、服務承諾制、限時辦結制、職責追究制。為進一步明確對各級領導和全院醫(yī)務人員的工作職責，我院本著誰主管、誰負責和一級向一級負責的精神，層層簽字了目標管理職責狀。為加大社會對我院行風建設的監(jiān)督力度，我院制定了與有關部門聯(lián)系制度，并聘請了行風建設監(jiān)督員；為促進醫(yī)院的'收費透明化，我院制定了住院費用一日清單制，并在收費窗口為病人帶給費用檢查查詢服務；為及時正確解決患者的投訴，我院制定了患者投訴處理制度，并上墻公開投訴渠道和流程，開通了投訴電話；為提高醫(yī)療護理質量，我院制定了各病種的醫(yī)療護理常規(guī)、各種醫(yī)療護理質量管理制度、各項急診急救工作制度。透過努力，使管理從過去經驗化管理步入了制度化管理的軌道，在行風建設工作上人人有職責，處處有人抓。
為使全社會對衛(wèi)生院的工作能夠給予大力支持和有效的監(jiān)督，為給我院行風建設營造出一個良好的氛圍，我院十分注重宣傳輿論作用。今年醫(yī)院透過政務公開宣傳欄向全社會公開本年度的公共衛(wèi)生服務指標、藥品零差率、貼合計生條件人員的就診優(yōu)惠等，爭得全社會的廣泛監(jiān)督指導。在門診設立電子顯示屏，定期公開藥品價格、醫(yī)療服務項目費用等。我院每季度都組織醫(yī)務人員學習醫(yī)療法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件、院所制定的各項規(guī)章制度和業(yè)務知識，不斷提高醫(yī)務人員的法律政策水平和業(yè)務潛力，使醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風教育、行風建設和業(yè)務水*能夠不斷提高。為加強全社會對衛(wèi)生院的有效監(jiān)督，醫(yī)院聘請了醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督員定期征求他們對我院行風建設的意見。并向部分出院的患者對衛(wèi)生院的行風建設進行問卷調查，來了解我院行風建設狀況，加強我院的行風建設。同時，設立了舉報箱、舉報電話。透過大力宣傳，組織學習和采取各項便民措施，在我院營造了一個良好的行風建設氛圍。為患者熱情服務此刻已經成為了每個醫(yī)務人員的自覺行動。
我院強化各項措施，并借此帶動全院糾正行業(yè)不正之風工作全面展開；同時借助今年開展的三個季度的新農合病歷檢查和抗菌藥物專項整治等活動，在“合理用藥、合理檢查、合理費用”等多個方面監(jiān)督和糾正了醫(yī)生的診療行為，取得了不少成效。
1、就醫(yī)環(huán)境得到了改善。
今年初，為方便患者就醫(yī)，營造一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境，醫(yī)院投入資金對部分便民設施進行了改造，帶給就做咨詢、導診、飲水機等便民服務，并增設了座椅，方便就診群眾。
2、藥品采購得到了規(guī)范。
醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設備采購、銷售中不正之風的領導組織，采取了藥品和醫(yī)療器械招標采購或跟標采購，落實網上藥品集中采購工作，配備和使用基本藥物，實施藥品零差率，理解電子監(jiān)管*臺對我院采購使用的中標藥品的行為的實施監(jiān)控，徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風滋生的土壤，糾正了藥品促銷中的不正之風。
3、不正之風得到了杜絕。
醫(yī)院采取層層鑒定職責狀的辦法來杜絕開藥提成和收紅包的問題。職責狀中明確規(guī)定，任何人不得開藥提成，不得收紅包，一經發(fā)現(xiàn)職責人下崗，檢驗科和科組長不能評先進。截止目前衛(wèi)生院未曾發(fā)現(xiàn)一例、一人吃回扣、收紅包等。
4、診療行為得到了規(guī)范。
今年，經歷了新農合病歷檢查，我院不僅僅在病歷書寫方面得到規(guī)范，杜絕了大處方、亂收費、濫檢查等狀況，醫(yī)生在合理用藥方面尤其是合理使用抗生素方面的意識明顯增強。
5、服務理念得到了端正。
醫(yī)院倡導人文服務，在醫(yī)德醫(yī)風上嚴抓嚴管，醫(yī)務人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范，杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。進一步落實了《首診醫(yī)生負責制》、《服務承諾制》和《職責追究制》等四項制度，醫(yī)務人員嚴格履行“八項服務承諾”。用心探索教育活動與醫(yī)德醫(yī)風建設有機結合的途徑，透過形式多樣的活動，廣大職工進一步端正了服務態(tài)度，強化了服務意識，增強了職業(yè)的職責感、使命感和自豪感，有力地促進了醫(yī)院的發(fā)展和建設。
6、群眾滿意度得到了提升。
醫(yī)院堅持“以病人為中心”的服務宗旨，透過優(yōu)化服務流程、規(guī)范診療行為等切實讓群眾獲得優(yōu)質的醫(yī)療服務。同時，結合今年基本公共衛(wèi)生服務項目的推進，深入基層開展健康講座、健康體檢，為群眾測血糖、量血壓、義診、定期電話隨訪等，群眾滿意度得到了明顯提高。
20xx年衛(wèi)生院行風工作取得了必須的成績，我院將在上級主管部門及各級黨委*的領導和支持下，嚴格按照關于加強醫(yī)德醫(yī)風教育和行風建設的要求，發(fā)揮長效機制，更好地履行服務承諾，辦廣大人民群眾信得過的放心醫(yī)院，使衛(wèi)生院的各項工作再上一個新臺階。
年終醫(yī)務人員個人總結篇十五
在上級主管部門領導和幫助下，我堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，立足本職崗位，求真務實，銳意進取，踏踏實實做好醫(yī)療服務工作，獲得病員的廣泛好評。現(xiàn)簡要總結如下：
我院的艾滋病防治工作在縣委、縣*的正確領導下，在縣衛(wèi)生局、縣疾控中心的業(yè)務指導和各有關部門的大力支持、幫助下，認真貫徹落實上級有關艾滋病防治工作的方針、政策，按照縣衛(wèi)生局、縣疾控中心關于防治艾滋病工作的有關要求，根據《艾滋病防治工作責任目標》、《仁壽縣疾病預防控制工作意見匯編》，以保障人民群眾的健康為工作的出發(fā)點和落腳點，采取適合xx鎮(zhèn)情的方法和措施，進一步加強領導，廣泛深入開展防治艾滋病知識宣傳，重點開展以技術服務為重點的優(yōu)質服務工作，扎實推進防治艾滋病工作，為xx鎮(zhèn)經濟健康持續(xù)發(fā)展、社會事業(yè)進步、構建和諧xx起到了積極的促進作用?，F(xiàn)將xx鎮(zhèn)20xx年艾滋病防治工作作如下總結：
開展創(chuàng)建《醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院》活動是我院工作的大事，為此，醫(yī)院高度重視，思想統(tǒng)一，深刻領會創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院活動的必要性及意義，及時召開院委會成立了醫(yī)院創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風示范活動領導小組和辦公室，組長由院長擔任，職能檢驗科負責人任領導小組成員，設立了辦公室，全力以赴做好這項工作。實行“誰主管誰負責”的原則，把創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院工作責任落實到人。根據醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院活動方案精神，結合行風建設目標管理責任狀的要求和開展醫(yī)院管理年活動的具體任務，制定了我院創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”活動方案，建立和完善我院藥品使用購銷制度；醫(yī)患雙向承諾制度；辦事公開制度；藥品使用動態(tài)監(jiān)測、超常預警制度；醫(yī)療服務信息的收費價格公示制度；費用清單制度；激勵和約束的分配制度及醫(yī)患溝通制度。把“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”評分辦法和評價標準分解到相關檢驗科和個人，明確責任，層層抓落實。
廣泛深入宣傳，全員參與，是創(chuàng)建活動工作的基礎。為了提高全院職工對開展創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”的認識，及時召開了全院職工動員大會，由院長作創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”的動員講話，提出了創(chuàng)建活動的重要意義，明確創(chuàng)建活動的重點、任務和具體要求，強調各職能部門、檢驗科認真學習，針對本檢驗科自身特點進行層層動員。同時通過黑板報、宣傳欄等形式，對開展創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”的目的、意義、要求進行宣傳。
樹立人民利益高干一切的思想，把維護人民群眾的健康權益放在第一位。深入開展愛國主義、集體主義和社會主義教育，力弘揚白求恩精神，樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻，文明行醫(yī)的新風尚。同時加強職業(yè)道德、職業(yè)紀律、職業(yè)責任、職業(yè)技能教育，建立完善職工教育制度、獎懲管理制度等醫(yī)德醫(yī)風建設長效機制。
（一）開展醫(yī)德醫(yī)風教育和制度教育。
大力弘揚白求恩精神，堅持醫(yī)德醫(yī)風同思想道德、職業(yè)道德和現(xiàn)代神文明建設相結合，從學習模范人物白求恩到身邊同志糟蘭香等把無私奉獻醫(yī)學事業(yè)、全心全意為患者服務的好人好事相結合。加強職業(yè)道德建設，樹立良好醫(yī)德醫(yī)風，發(fā)揚救死扶傷、治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。同時組織醫(yī)務人員學習醫(yī)院規(guī)章制度，特別是認真學習醫(yī)療核心制度，幫助提高他們的知曉度。
（二）開展普法教育，增強依法行醫(yī)的自覺性。
1、我們組織醫(yī)務人員認真學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《藥品管理法》、《護士管理辦法》、《醫(yī)療廢物處理條例》等相關法律法規(guī)和相關政策。
2、嚴格執(zhí)行醫(yī)療機構準入制度，即《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》，嚴格按核準的診療科目執(zhí)業(yè)，無未經批準各類診療中心，無隨意更改和加掛機構名稱。
3、嚴格依法執(zhí)業(yè)，保證上崗人員100持有《醫(yī)師資格證》和《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證》，并從事所注冊專業(yè)的相應工作。護士持有《護士執(zhí)業(yè)證》。無非法聘用人員現(xiàn)象。
（三）加強行風建設，完善各項獎懲制度。
完善各項獎懲制度，加大處罰力度。我們印發(fā)了《醫(yī)德醫(yī)風獎懲制度》，建立健全了職工醫(yī)德醫(yī)風個人的檔案。對拒收紅包的堅持表揚，收到病人錦旗給予考核加分獎勵。對收到病人關于行風投訴和舉報的，院委會認真聽取意見并做好記錄，匯同相關檢驗科認真調查、核對，對反映問題屬實的，向醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風考核領導小組提出處理建議。各制度措施落實到位，杜絕了對病人生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。
（一）嚴格醫(yī)療質量管理，提高服務質量。
1、狠抓質量管理，落實醫(yī)療質量管理制度。重點督察檢驗科質量管理情況，每月檢查檢驗科質量考核，每月質量管理有考核、有獎懲。院長是醫(yī)院醫(yī)療質量管理第一責任人，他定期召開醫(yī)療質量管理會，專題研究提高醫(yī)療質量和保障醫(yī)療安全工作。
2、抓好醫(yī)療環(huán)節(jié)質量，落實核心制度。切實落實首診負責制。嚴格執(zhí)行三級查房制度，做到查房有記錄。嚴格按照病歷書寫規(guī)范做好病歷書寫工作，入院病歷、病情變化、各項檢查、病人知情的記錄工作按規(guī)定時間、內容、質量完成。
（二）規(guī)范醫(yī)院醫(yī)師服務行為。
1、嚴格執(zhí)行崗位責任制和診療護理技術規(guī)范、常規(guī)，做到醫(yī)務人員人人知曉，執(zhí)業(yè)行為規(guī)范。
2、合理檢查、合理用藥、因病施治。認真貫徹落實《抗菌藥物臨床應用指南原則》堅持抗菌藥物分級使用，開展耐藥菌株監(jiān)測，確保做到合理檢查、合理用藥。
3、制定了抗生素使用規(guī)定，完善了藥品用量動態(tài)監(jiān)測及超常預警制度，對各科藥品收入占總比例進行監(jiān)控，對超比例的根據不同程度扣發(fā)獎金，對低于控制比例的給予獎勵。
（三）改進服務流程，方便病人就醫(yī)，提高服務意識，改變工作作風。
1、我們把改進服務流程、方便病人就醫(yī)作為切入點。一是調整候診大廳，使病人進入大廳即能掛號、診療、收費、取藥、注射等一目了然。二是在候診大廳通過電子屏幕介紹醫(yī)院的藥品價格，并設有導醫(yī)服務臺、方便病人就醫(yī)。三是體現(xiàn)人性化服務，候診大廳有開水供應，設立候診椅，輸液室安裝有電視機等，為病人創(chuàng)造舒適就醫(yī)的環(huán)境。四是規(guī)范各種檢查報告的時限，接受群眾監(jiān)督，縮短候診時間。
2、我們把提高服務意識，改善服務態(tài)度作為工作的著力點。首先是維護病人的權益，尊重病人的知情權，將診斷、治療和可能出現(xiàn)的不良后果告知患者。二是公布醫(yī)務人員的文明用語準則，在診療、護理活動中規(guī)范使用文明語言，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。三是經常開展“以病人為中心”的服務理念教育，服務措施的內容由各檢驗科根據檢驗科的情況制定。在今年20xx年5月13日由院內組織開展了“護理志愿者服務”的下鄉(xiāng)活動，為牧民開展慢病隨訪、免費體檢、送醫(yī)送藥、回訪出院患者等服務；同時宣傳發(fā)放了本院開展的中醫(yī)適宜技術內容介紹、新農合、傳染病、免疫規(guī)劃、婦幼保健等紙質材料，為當?shù)剞r牧民送溫暖、送便利、送關愛、送扶助，受到了認可和好評。
3、建設、完善病人投訴處理制度，公布投訴電話號碼，設立意見箱，由院委會具體負責，收集病人對醫(yī)院服務的意見并及時處理。
（四）嚴格財務管理，杜絕不合理收費。
1、加強財務管理，降低醫(yī)藥費用是我院關健點。一是醫(yī)院財務堅持“統(tǒng)一領導、集中管理“的原則，一切財務收支納入財務部門統(tǒng)一管理，嚴禁醫(yī)院內部、各檢驗科設立賬外賬、“小金庫”。二是重大項目集體討論審批。醫(yī)院設立了院內管理委員會，重大采購，建設項目必須經相關委員會集體討論決定，防止一人決定權。
2、認真執(zhí)行《全國醫(yī)療服務價格項目規(guī)范》，嚴格執(zhí)行物價政策和醫(yī)院服務價格標準，對藥品價格、醫(yī)療服務價格、主要醫(yī)用耗材價格在電子信息屏幕和物價公示欄進行公示，對住院病人提供費用一日清單制的查詢，使病人花明白錢，治放心病。
年終醫(yī)務人員個人總結篇十六
本人自從事醫(yī)療工作以來，在縣衛(wèi)生局及醫(yī)院的領導下，緊緊圍繞衛(wèi)生工作大局，認真開展各項醫(yī)療工作，全面貫徹執(zhí)行各級領導安排和布置的各項任務，全面履行了醫(yī)生崗位職責。
自從負責臨床工作以來，無一例因技術操作等因素出現(xiàn)過不良反應。曾先后參加了全科醫(yī)師培訓，并能積極響應國家號召，認真落實各項方針，并負責地做好醫(yī)療工作，在工作中，深切的認識到一個合格的醫(yī)生應具備的素質和條件。努力提高自身的業(yè)務水平，不斷加強業(yè)務理論學習。結合實際工作特點著重學習心腦血管疾病、消化系統(tǒng)疾病、及內外科常見病的診斷及治療；始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作，工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治。
多年來，在各級領導的幫助和同道們的支持下，無論是思想方面，還是業(yè)務方面，都取得了一定成績，但與其它同道相比還有差距，自己尚須進一步加強理論學習，并堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務的原則，學以致用、用有所成。在今后工作中，我仍將一如既往的對待工作認真負責；對待學習一絲不茍；對待患都熱情周到，盡自己最大努力，更加扎實地做一名合格的醫(yī)生。
年終醫(yī)務人員個人總結篇十七
從理論上來看，“創(chuàng)先爭優(yōu)”作為一種調動勞動者積極性的有效手段，是非常具有現(xiàn)實意義的，因為“創(chuàng)先爭優(yōu)”能夠充分調動社會主義現(xiàn)代化建設者的“精氣神”，從某種角度說，“創(chuàng)先爭優(yōu)”爭創(chuàng)的就是一種工作中所表現(xiàn)的精神，醫(yī)學教，育網|搜集整理整個過程中體現(xiàn)的就是一個領域、一個群體的工作和干勁。“創(chuàng)先爭優(yōu)”就是要把人的主觀能動性在工作中充分調動出來，從而促進社會主義現(xiàn)代化建設各項事業(yè)的進步與發(fā)展。按照馬克思主義哲學的觀點，人的主觀能動性集中展現(xiàn)于人如何想事情、人如何干事情以及人在想問題、辦事情時所需要具備的精神力量三個方面。要在實際工作中不斷發(fā)揚“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能攻關、特別能奉獻”的精神就真正體現(xiàn)了馬克思主義哲學關于人的主觀能動性的相關理論。
我要爭當一名合格的員，做到以下五個方面：
一、加強理論學習，提高理論水平，關心國家大事，留心身邊的小事，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。能注意聽取同志們的意見，在同事中開展批評與自我批評，在互助與反思、完善自我中國共產黨同提高。
二、從大局出發(fā)，一切以集體利益為重，個人利益為次。在同事中能樹立優(yōu)秀黨員的良好形象，并做到：“從我做起、向我看齊、對我監(jiān)督、有困難找我”。
三、主動積極開展工作，對待工作認真負責、任勞任怨、盡力完成任務。注意總結經驗、摸索出更好的工作方法進而提高工作效率。虛心學習別人的先進工作經驗，把自己的經驗慷慨的傳授給別人。
四、注意調動同事的工作積極性，共同努力，增強醫(yī)院醫(yī)務人員的凝聚力。
五、踐行“一切以病人為中心，一切為了方便病人”，努力提高醫(yī)療服務質量，嚴格遵守醫(yī)院一切規(guī)章制度，服從領導。
年終醫(yī)務人員個人總結篇十八
20xx年5月19日是第x個“世界家庭醫(yī)生日”，為宣傳普及家庭醫(yī)生簽約服務政策，營造全社會關心和支持家庭醫(yī)生簽約服務開展的濃厚氛圍，荔城鎮(zhèn)衛(wèi)生院緊緊圍繞“我與家庭醫(yī)生有個約定”的宣傳主題，在院領導班子的大力支持下，于5月19日在荔城鎮(zhèn)衛(wèi)生院門口開展了“世界家庭醫(yī)生日”宣傳咨詢活動。
活動當天，荔城鎮(zhèn)衛(wèi)生院在公共衛(wèi)生科的精心策劃安排下，在電子顯示屏上打出了“我與家庭醫(yī)生有個約定”宣傳橫幅,設立了宣傳咨詢臺，開展宣傳咨詢活動，在活動現(xiàn)場擺放了健康生活家家收益，簽約服務人人參與的宣傳資料，同時還介紹有關家庭醫(yī)生簽約服務的理念、服務團隊、主要內容、優(yōu)惠措施、付費辦法、簽約流程以及家庭醫(yī)生團隊先進事跡，向過往人群發(fā)放宣傳資料，接受群眾咨詢，受到廣大群眾的一致好評。此次活動生動、活潑、熱鬧的場面吸引眾多群眾紛紛前來咨詢、觀看、索取宣傳單資料。
據統(tǒng)計，此次活動接受群眾咨詢50多人次，發(fā)放宣傳資料50多份。
年終醫(yī)務人員個人總結篇十九
歲月近三冬，時間又一年。20xx年，我在醫(yī)院各位領導和前輩的指導下認真工作和學習，不論是思想、工作方面，還是學習、生活方面都有確定的提高。經受了許多熬煉和磨礪，同時也積累了許多教訓和閱歷?，F(xiàn)在，我們對自己這一年綜合表現(xiàn)簡要總結如下：
一、堅持學習理論，不斷提高思想覺悟。
在工作和生活中，時刻以“醫(yī)療衛(wèi)生八不準”嚴格要求自己，端正服務理念，增加服務意識，改善服務態(tài)度，營造相互信任、相互敬重、相互理解、相互關懷的溫馨和諧的醫(yī)務關系和工作氛圍。
二、嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，努力完成工作任務。
在工作期間嚴格依據醫(yī)院及科室的規(guī)章制度開展工作，聽從支配，服務大局。甘于吃苦、樂于奉獻，正確對待分工，認真履行職責，從無怨言，不計得失。并虛心向前輩和四周的同事學習，在醫(yī)院領導的正確領導下，在科長的英明決策下，認真踏實的工作，時時爭取做一名優(yōu)秀的醫(yī)務人員。這一年，我們辦公室順當完成了《中醫(yī)醫(yī)院管理年活動專項檢查》、《二甲復評》、《中醫(yī)先進示范市復評》、《三好一滿意》等幾次大檢查中的相關資料的預備工作。同時，我在領導的指導下完成了所負責的醫(yī)療服務平安、醫(yī)療事故責任保險報銷、西學中、院報集稿編輯出刊等工作任務。
三、認真學習醫(yī)學理論，不斷充實專業(yè)學問。
在這一年的.學習工作中，雖然很努力，也完成了相應的工作任務和學習目標，但是還是有很多不足之處：對某些檢查標準理解不深刻，某些要求看得不仔細，時常有事倍功半的狀況；工作中有時過于苛求和較真。導致有些工作質量雖然很高，但是的時效低下；與同事的協(xié)調和相互溝通還不夠，時常帶有主觀思想去合作；沒有盡量抽時間回臨床科室熬煉和學習與病人相互溝通、溝通的技巧，去學習操作技巧、積累臨床工作閱歷。
以上為本人對過去一年的總結，有收獲也有圓滿，在以后的工作中我要做到“盡職盡責”“盡才盡智”，希望自己發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，避開工作差錯和失誤，做一名合格醫(yī)務人員，更好的為醫(yī)院工作，更好的為人民服務。
年終醫(yī)務人員個人總結篇二十
春花秋實，寒暑往來，咱們將又送走了一年的完美光陰。20xx年的工作圓滿完成任務，全體護理人員為提高護理工作水平而拼搏奮斗，其經驗及教訓會指導咱們今后的思路。
在當今醫(yī)療糾紛增多的這天，護理人員心理、社會壓力也在逐漸加大，但做為管理者有職責把好依法執(zhí)業(yè)這道關，對沒有取得執(zhí)業(yè)資格的護士進行嚴格考核考評，跟班工作，不允許自行倒班，不僅僅僅使護理質量得到保證，也使病人的權益得到了保障，保證了護理隊伍中人員素質和質量，今年新招聘的兩名護士都是已取得執(zhí)業(yè)證的人員，確保了在為患者治療的過程中得到高技術護理人員的呵護和治療。
借等級醫(yī)院評審的東風，以等級醫(yī)院評審標準做為工作的指南，制定了護理部及及護士長考核標準，完善了護理缺陷上報制度等，使護理工作做到有章可尋，有據可依。各種會議都如期按時進行了召開，確實通過規(guī)范的管理，使科室護士長心里明白了該干什么，如何干，例會每月開2～4次；護理工作會議業(yè)務院長每季參加一次；每月進行檢查工作匯報總結一次；質控會議每季進行一次；每季召開教學例會一次；護理部每季對中重度缺陷進行分析一次；滿意度調查科室每月一次，護理部每季一次，護士長夜間查房每月反饋一次，護理查房大查房一次，各科定自查二次，質量分析會及缺陷分析會各科室每月一次，都到達了規(guī)范所要求的標準。也真正地通過這些活動使護理問題得到了及時發(fā)現(xiàn)，及時整改，使各項護理工作逐步規(guī)范化，標準化，護理質量有了較大的提升，確保了全年護理安全無事故，重度缺陷為零。
人性化護理工作在我院將進兩年，其間全體護理人員逐步發(fā)奮的去用心為患者帶給更優(yōu)質的服務，讓患者從心底感到滿意。一年中各科室都推出了自我新的服務舉措。如：只要有人走進辦公室就有一名護士起立去問候；從患者入院到出院健康教育個貫穿始終，對出院病人進行家訪，婦產科送產婦出院等，使病人滿意度始終持續(xù)在89%以上，護理糾紛為零。護理投訴為零，提升了護理人員的意識和溝通技巧，并且在護理查房中也貫穿了以人性化的'理念去護理病員，服務病員，從而提升了護理服務工作，得到了領導及患者的好評。
醫(yī)院的發(fā)展關鍵是否有人才，有了人才容易創(chuàng)新，容易出成績，在一年中全院業(yè)務領悟十次，各科每月堅持領悟2次；護理查房每科二次，全院大查房一次；每月護理技術考核一次，全部合格率100%；三基理論全院培訓一次，考核一次；用心開展科研活動，內科的科研論文已報送廠里參加創(chuàng)新項目評選，其它項目也初見成效；繼續(xù)再教育考核每季一次，從而提高了全體護理人員的業(yè)務素質，今年有三名護士長到太原省衛(wèi)生廳參加培訓，全體護士長參加了護理部組織的院感和護理新知識、新理論的培訓。從而提高了她們的管理意識和管理水平，使我院的管理水平有了大的提升。
以質量求發(fā)展這是大家都明白的道理，認真實施兩級網絡管理，職責明確，分工明確，每周、每月堅持自查，抽查考核，及時反饋，及時整改。臨床科室告知程序隨時進行抽查，晨會還進行了三基理論提問，個性是護理病歷進行及時檢查，不規(guī)范者及時反饋，使護理病歷的質量逐月提高。