在日常生活中,我們經(jīng)常需要處理各種各樣的問(wèn)題,有時(shí)候需要總結(jié)一下我們的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)??偨Y(jié)應(yīng)該包含具體的數(shù)據(jù)和案例,以便更好地說(shuō)明問(wèn)題。不同領(lǐng)域的總結(jié)范文可以幫助我們學(xué)習(xí)各行業(yè)的總結(jié)寫(xiě)作方法和要點(diǎn)。
銀行安全員檢討書(shū)篇一
各位領(lǐng)導(dǎo);各位同事:
________年________月________日的一中午,12點(diǎn)正,這個(gè)時(shí)間是我們門(mén)前柜員交-班的時(shí)間,在這個(gè)時(shí)間,為了交-班的順利,錢(qián)款清楚。所以,交-班時(shí)是不對(duì)外收付款業(yè)務(wù)的。
當(dāng)我正在緊張有序的清點(diǎn)庫(kù)存時(shí),忽見(jiàn)一女子正走入大門(mén),準(zhǔn)備走向窗口時(shí),為了不影響清庫(kù)存,為了不影響顧客等待時(shí)間,我主動(dòng)對(duì)她說(shuō):“要干什么,交-班,等一下再來(lái):“,由于交-班時(shí)間緊,錢(qián)款較瑣碎,所以態(tài)度不夠柔和,語(yǔ)氣有點(diǎn)生硬。由于客戶(hù)不理解交-班的規(guī)定,又認(rèn)為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時(shí),我放下手頭的工作,耐心,禮貌的解釋?zhuān)@位女子無(wú)法接受,在柜臺(tái)外生氣兼夾粗話,最后憤然投訴。
以上事件之所以發(fā)生,我認(rèn)為要吸取以上教訓(xùn)。
一:不論業(yè)務(wù)多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅(jiān)持微笑服務(wù)。
二:客戶(hù)是多種多樣的,素質(zhì)有高低。所以,我們?cè)趯?duì)話時(shí)要婉轉(zhuǎn),要講究技巧。
三:要堅(jiān)定不移的正確理解堅(jiān)持“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致,客戶(hù)的不滿意就是我們工作的不積極。
一葉可知秋,一事可成鏡。
我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒,時(shí)時(shí)自照,日日面對(duì),在以后的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。最終達(dá)到服務(wù)無(wú)止境,更上一層天。
銀行安全員檢討書(shū)篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
今天懷著愧疚和懊悔寫(xiě)下這份說(shuō)明書(shū),以表示我對(duì)銀行下班前會(huì)議早退這種不良行為的深刻反省以及再不早退的決心。在我們踏進(jìn)銀行之前,就已經(jīng)強(qiáng)調(diào)了開(kāi)會(huì)不準(zhǔn)早退。但是我還是犯了嚴(yán)重的錯(cuò)誤。我平時(shí)都是很遵守銀行規(guī)章制度的,只是因?yàn)楫?dāng)天下班前想著回家,想盡早去收拾一下,在一念之差下,做出了有違反工作紀(jì)律的事情。我現(xiàn)在知道因這個(gè)事情而早退是不應(yīng)該的,覺(jué)得有必要并且也是應(yīng)該向領(lǐng)導(dǎo)做出這份書(shū)面檢討,來(lái)深深的反省一下自己的錯(cuò)誤。對(duì)不起!我犯的是一個(gè)嚴(yán)重的原則性的錯(cuò)誤。我知道,因?yàn)槲以缤说氖虑闀?huì)對(duì)銀行帶來(lái)惡劣影響,也是對(duì)領(lǐng)導(dǎo),同事的不尊重。領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)的教導(dǎo)猶在耳,嚴(yán)厲認(rèn)真的表情猶在眼前,我已經(jīng)深刻的熟悉到了事情后果的嚴(yán)重性?,F(xiàn)在,我深深懊悔,深刻檢討,因?yàn)槲宜枷胗X(jué)悟不高,早退是對(duì)領(lǐng)導(dǎo),同事的尊重不夠,對(duì)重要事項(xiàng)重視不足。
為了更好的熟悉錯(cuò)誤,也為了讓領(lǐng)導(dǎo)可以夠相信我可以夠真正的改正自己的錯(cuò)誤,包管不再重犯,將自己所犯的錯(cuò)誤歸結(jié)如下:
1。思想上的錯(cuò)誤:對(duì)于下班前開(kāi)會(huì)的重視度不夠,經(jīng)過(guò)深刻的反省,這個(gè)錯(cuò)誤才是導(dǎo)致早退的重要原因。對(duì)于銀行開(kāi)設(shè)的每一次會(huì)議都有銀行的理由,都有其的重要性。我作為一名員工就更應(yīng)該積極去參加。
2。行為上的錯(cuò)誤:不應(yīng)該早退。這是很明顯的一個(gè)錯(cuò)誤。并且這個(gè)錯(cuò)誤在一定程度上其實(shí)是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的不尊重,并且影響了在領(lǐng)導(dǎo)面前的我個(gè)人的形象。假如大家都提前離開(kāi),不但影響了會(huì)議,同時(shí)也影響到其他同事的心情。這不僅僅是對(duì)銀行的不尊重,也是對(duì)想在會(huì)議中學(xué)習(xí)的同事的不尊重。
3。對(duì)同事和自己的影響上的錯(cuò)誤:我的早退假如沒(méi)有受到處罰和檢討,很有可能讓更多的有早退想法的同事做出這種不理智的行為。另外,早退了以后,沒(méi)有學(xué)到自己本該學(xué)到的許多知識(shí)和上級(jí)的會(huì)議指示安排,這對(duì)于我自己未來(lái)的綜合素質(zhì)行為習(xí)慣的提高和改進(jìn)都有很大的不良影響。
對(duì)于以上的錯(cuò)誤,我已經(jīng)深深的意識(shí)到了它的嚴(yán)重性,現(xiàn)在我作出承諾:以后再不早退,并誠(chéng)心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事的監(jiān)督?。。?BR> xxx
年月日
銀行安全員檢討書(shū)篇三
尊敬的聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo):
首先,我懷著愧疚和懊悔給您寫(xiě)下這份檢討書(shū),向您表示我對(duì)下班單位沒(méi)有人員值班而且電話呼轉(zhuǎn)這種不良行為的深刻認(rèn)識(shí),感謝您在百忙之中抽空看我的檢討書(shū)。
12月29日,我未能夠嚴(yán)格要求自己,在下班之后單位職工都離開(kāi)沒(méi)有人值班的情況下將電話呼轉(zhuǎn),這種行為違反了信合的規(guī)章制度,幸好在領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)后及時(shí)批評(píng)了我這種違反工作紀(jì)律的行為。經(jīng)過(guò)我認(rèn)真反思,深刻自剖,為自己的行為感到深深的愧疚和不安,在此,我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討,并將我的反思結(jié)果向聯(lián)社的各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
首先,我的思想覺(jué)悟上存在嚴(yán)重不足。作為一名信合員工,我不能?chē)?yán)格的遵守信合的規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,這是對(duì)自己的不負(fù)責(zé)也是對(duì)單位的不負(fù)責(zé),按照規(guī)定下班后必須要留人值班,但是下班后我們都趕去吃飯,沒(méi)有留人值班,并把電話呼轉(zhuǎn)到手機(jī)上,沒(méi)有考慮到這種行為的嚴(yán)重性,安全意識(shí)不夠強(qiáng),這種不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)讓我感到深深的愧疚,在我們這些員工身上出現(xiàn)這種問(wèn)題,是思想覺(jué)悟的不足,是不尊重自己,不尊重工作崗位的表現(xiàn)。
其次,我的工作作風(fēng)不夠嚴(yán)謹(jǐn)。在工作中不能時(shí)刻為信合考慮,沒(méi)有意識(shí)到這種做法會(huì)造成什么后果,從而做出講電話呼轉(zhuǎn)這種不負(fù)責(zé)的表現(xiàn),這也暴露了我在工作作風(fēng)上的嚴(yán)重問(wèn)題,以及在工作中的不成熟和不嚴(yán)謹(jǐn),事情發(fā)生后我也感到自責(zé),同時(shí)警示我要對(duì)各種規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。
第三,從這次事件中,我認(rèn)識(shí)到,自己在工作責(zé)任心上仍然非常欠缺。眾所周知,銀行業(yè)一定要有規(guī)范的行為準(zhǔn)則,下班之后沒(méi)有員工值班,這充分說(shuō)明,我從思想上沒(méi)有將這些規(guī)定準(zhǔn)則重視起來(lái),另一方面說(shuō)明,我對(duì)自己的工作沒(méi)有足夠的責(zé)任心,沒(méi)有將各種將會(huì)出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)考慮清楚,我深深的感覺(jué)到,這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的傾向,也是一個(gè)極其不好的苗頭,如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn),并要求自己深刻反省,而放任自己繼續(xù)放縱發(fā)展,那么,后果是極其嚴(yán)重的,甚至都無(wú)法想象會(huì)發(fā)生怎樣的風(fēng)險(xiǎn)。
然而,我的工作錯(cuò)誤已是不爭(zhēng)的事實(shí),我并不想說(shuō)出種種緣由來(lái)掩蓋自己所犯下的錯(cuò)誤。比較我錯(cuò)誤的原因完全在于我主觀態(tài)度方面的不到位、不端正,對(duì)崗位的不珍惜,對(duì)工作的不負(fù)責(zé),對(duì)自己的不尊重。
因此,通過(guò)這件事,在深感愧疚的同時(shí),我也感到了幸運(yùn),感到自己醒悟的及時(shí),這在我今后工作的道路上,無(wú)疑是一次深刻的教訓(xùn),也將是我對(duì)將來(lái)工作作風(fēng)的一種警示。在此,我向平時(shí)關(guān)心我工作的領(lǐng)導(dǎo)和同事作出深刻檢討,也向你們表示發(fā)自?xún)?nèi)心的感謝。
最后,我向聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)保證,在以后的工作中,嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,不斷成長(zhǎng)進(jìn)步,已加倍努力的工作為信合做出積極的貢獻(xiàn),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我,給我一次改過(guò)的機(jī)會(huì)。同時(shí),也懇請(qǐng)聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和同事能繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)我的監(jiān)督,關(guān)心我?guī)椭腋恼e(cuò)誤,取得更大的進(jìn)步。
此致
敬禮!
20xx年xx月xx日。
銀行安全員檢討書(shū)篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
x年某月的一中午,12點(diǎn)正,這個(gè)時(shí)間是我們門(mén)前柜員交班的時(shí)間,在這個(gè)時(shí)間,為了交班的順利,錢(qián)款清楚。所以,交班時(shí)是不對(duì)外收付款業(yè)務(wù)的。
當(dāng)我正在緊張有序的清點(diǎn)庫(kù)存時(shí),忽見(jiàn)一女子正走入大門(mén),準(zhǔn)備走向窗口時(shí),為了不影響清庫(kù)存,為了不影響顧客等待時(shí)間,我主動(dòng)對(duì)她說(shuō):“要干什么,交班,等一下再來(lái):“,由于交班時(shí)間緊,錢(qián)款較瑣碎,所以態(tài)度不夠柔和,語(yǔ)氣有點(diǎn)生硬。由于客戶(hù)不理解交班的規(guī)定,又認(rèn)為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時(shí),我放下手頭的工作,耐心,禮貌的解釋?zhuān)@位女子無(wú)法接受,在柜臺(tái)外生氣兼夾粗話,最后憤然投訴。
以上事件之所以發(fā)生,我認(rèn)為要吸取以上教訓(xùn)。
一:不論業(yè)務(wù)多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅(jiān)持微笑服務(wù)。
二:客戶(hù)是多種多樣的,素質(zhì)有高低。所以,我們?cè)趯?duì)話時(shí)要婉轉(zhuǎn),要講究技巧。
三:要堅(jiān)定不移的正確理解堅(jiān)持“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致,客戶(hù)的不滿意就是我們工作的不積極。
一葉可知秋,一事可成鏡。
我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒,時(shí)時(shí)自照,日日面對(duì),在以后的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。最終達(dá)到服務(wù)無(wú)止境,更上一層天。
檢討人:
x年xx月xx日。
銀行安全員檢討書(shū)篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我深深的懺悔,我感謝您們給我新生,給了我機(jī)會(huì),感謝您們的寬宏大量。想起我以前的一個(gè)失誤(不,在您們眼中應(yīng)是大錯(cuò))是太不應(yīng)該了,愧對(duì)上級(jí)多年培養(yǎng)。
單位發(fā)生這事后,我自認(rèn)為沒(méi)什么錯(cuò),初期對(duì)我的處分還不服氣,認(rèn)為咱只是辦事人員,主要責(zé)任不在我,居然認(rèn)為不公平,偏重,還說(shuō)什么深文周納,所以才提出上訴。您們批評(píng)我為什么搞“串聯(lián)”,這確也太冤,我是在向上級(jí)申訴八次無(wú)果下,向部分不明真相的同志(僅限本單位同事)傳閱了向您們反映了八次的情況說(shuō)明,而不是什么蠱惑人心,動(dòng)搖軍心,也只是證實(shí)一下自己清白,只是沒(méi)有提前向您們請(qǐng)示,現(xiàn)在想起太不應(yīng)該了。事后,通過(guò)您們批評(píng)教育,我才深深體會(huì)到了“只許州官放火,不許百姓點(diǎn)燈”這句古話,今后沒(méi)經(jīng)您們準(zhǔn)許一定不點(diǎn)燈。
我以前也錯(cuò)誤的認(rèn)為“真理掌握在群眾手中“,通過(guò)教育,今后一定走正常渠道,相信群眾,相信黨,不,應(yīng)是相信您們——黨。的確八次申訴不成,還有九次,十次嘛,這點(diǎn)都沉不住氣,給領(lǐng)導(dǎo)添了麻煩,我悔過(guò)。這次全靠上級(jí)對(duì)我們的真誠(chéng)關(guān)心,而不是我們上訪的結(jié)果,把我們從走人改為緩期兩年執(zhí)行,以觀后效,且這兩年雖不發(fā)工資,卻發(fā)當(dāng)?shù)刈畹突旧钯M(fèi),比低保強(qiáng)多了。感謝領(lǐng)導(dǎo),終于又喝上稀飯了。
千言萬(wàn)語(yǔ)說(shuō)不完我之過(guò),萬(wàn)語(yǔ)千言道不完關(guān)愛(ài)情,正是:巍巍大巴山數(shù)不完上級(jí)愛(ài),滔滔長(zhǎng)江水訴不盡領(lǐng)導(dǎo)情。
最后仍真誠(chéng)的感謝幫助過(guò)我的人,特別是尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們!
銀行安全員檢討書(shū)篇六
尊敬的xx:
20xx年x月的一中午,12點(diǎn)正,這個(gè)時(shí)間是我們門(mén)前柜員交班的時(shí)間,在這個(gè)時(shí)間,為了交班的順利,錢(qián)款清楚。所以,交班時(shí)是不對(duì)外收付款業(yè)務(wù)的。
當(dāng)我正在緊張有序的清點(diǎn)庫(kù)存時(shí),忽見(jiàn)一女子正走入大門(mén),準(zhǔn)備走向窗口時(shí),為了不影響清庫(kù)存,為了不影響顧客等待時(shí)間,我主動(dòng)對(duì)她說(shuō):“要干什么,交班,等一下再來(lái):“由于交班時(shí)間緊,錢(qián)款較瑣碎,所以態(tài)度不夠柔和,語(yǔ)氣有點(diǎn)生硬。由于客戶(hù)不理解交班的規(guī)定,又認(rèn)為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時(shí),我放下手頭的工作,耐心,禮貌的解釋?zhuān)@位女子無(wú)法接受,在柜臺(tái)外生氣兼夾粗話,最后憤然投訴。
以上事件之所以發(fā)生,我認(rèn)為要吸取以上教訓(xùn)。
一、不論業(yè)務(wù)多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅(jiān)持微笑服務(wù)。
二、客戶(hù)是多種多樣的,素質(zhì)有高低。所以,我們?cè)趯?duì)話時(shí)要婉轉(zhuǎn),要講究技巧。
三、要堅(jiān)定不移的正確理解堅(jiān)持“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致,客戶(hù)的不滿意就是我們工作的不積極。
一葉可知秋,一事可成鏡。
我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒,時(shí)時(shí)自照,日日面對(duì),在以后的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。最終達(dá)到服務(wù)無(wú)止境,更上一層天。
檢討人:
日期:
銀行安全員檢討書(shū)篇七
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
今天,我懷著愧疚和懊悔給您寫(xiě)下這份檢討書(shū),向您表示我對(duì)上班玩手機(jī)這種不良行為的深刻認(rèn)識(shí)以及此后嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律、改正散漫工作作風(fēng)的決心。
xx月xx日,在工作時(shí)間中,我不僅沒(méi)有認(rèn)真投入工作,還在下面偷偷玩手機(jī),領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)后及時(shí)制止了我這種影響本行形象以及違反工作紀(jì)律的行為。幾天來(lái),我認(rèn)真反思,深刻自剖,為自己的行為感到深深地愧疚和不安,在此,我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討,并將我?guī)滋靵?lái)的反思結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
首先,我的思想覺(jué)悟上存在嚴(yán)重不足。作為一名銀行職員,我的職位所在是站在為顧客服務(wù)的第一線,顧客對(duì)我行的實(shí)際印象,很大程度上還是通過(guò)在日常在柜臺(tái)前辦理業(yè)務(wù)時(shí)候感受到的。因此銀行柜臺(tái)職員的工作操守如何,很大程度上影響到銀行給顧客心中的形象。在我身上出現(xiàn)這樣的問(wèn)題,是對(duì)上面的認(rèn)識(shí)不夠明確,更是不尊重自己、不尊重工作崗位的表現(xiàn)。
其二,我的工作作風(fēng)懶散,不夠嚴(yán)謹(jǐn)。如我這樣的工作表現(xiàn),在大多數(shù)情況下,都是因?yàn)樽约汗ぷ鞑徽J(rèn)真不專(zhuān)注總被外界影響才產(chǎn)生的的。對(duì)于我這樣的“不專(zhuān)心,不嚴(yán)謹(jǐn)”恰恰暴露出我懶散的工作作風(fēng)。而我在日常工作中又缺乏謹(jǐn)慎態(tài)度,沒(méi)有以一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的態(tài)度面對(duì)自己的工作。我此等錯(cuò)誤的發(fā)生,跟我在日常工作中存在懈怠、偷懶等因素是分不開(kāi)的。這暴露出了我在工作作風(fēng)上的嚴(yán)重問(wèn)題,以及在工作上的不成熟和不嚴(yán)謹(jǐn)。
第三、在這件事中,我認(rèn)識(shí)到,自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺。眾所周知,銀行業(yè)一定要有規(guī)范的行為準(zhǔn)則,工作時(shí)間我卻玩手機(jī),這充分說(shuō)明,我從思想上沒(méi)有把工作的方式方法重視起來(lái),另一方面說(shuō)明,我對(duì)自己的工作沒(méi)有足夠的責(zé)任心,也沒(méi)有把自己的工作做得更好,更沒(méi)給自己注入走上新臺(tái)階的思想動(dòng)力。現(xiàn)在,我深深感到,這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的傾向,也是一個(gè)極其不好的苗頭,如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn),并要求自己深刻反省,而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴(yán)重的,甚至都無(wú)法想象會(huì)發(fā)生怎樣的工作失誤。
第四、我看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣自由散漫,漫不經(jīng)心,那怎么能及時(shí)把工作落實(shí)好、做好?同時(shí),如果在我們這個(gè)集體中形成了這種目無(wú)組織紀(jì)律觀念,不良風(fēng)氣不文明表現(xiàn),我們工作的提高將無(wú)從談起,服務(wù)也只是紙上談。因此,這件事的后果是嚴(yán)重的,影響是惡劣的??傊械膯?wèn)題都?xì)w咎于我還未能達(dá)到一個(gè)現(xiàn)代銀行職員應(yīng)具有的認(rèn)識(shí)問(wèn)題水平,為能對(duì)單位帶來(lái)更好的效益,我越來(lái)越清晰的感覺(jué)到自己所犯的錯(cuò)誤的嚴(yán)重性,為此,我一定會(huì)在以后的工作中更嚴(yán)格地要求自己,我會(huì)做好本職的工作,為單位多增業(yè)績(jī)。
然而,我的工作錯(cuò)誤已是不爭(zhēng)事實(shí),我并不想說(shuō)說(shuō)出種種緣由來(lái)掩蓋自己的錯(cuò)誤。比較我的錯(cuò)誤原因完全在于我主觀態(tài)度方面的不到位、不端正,對(duì)崗位不珍惜,對(duì)自己不尊重。
因此,通過(guò)這件事,在深感痛心的同時(shí),我也感到了幸運(yùn),感到了自己覺(jué)醒的及時(shí),這在我今后的人生成長(zhǎng)道路上,無(wú)疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,在此,我向平時(shí)關(guān)心我成長(zhǎng)進(jìn)步的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事做出深刻檢討,也向你們表示發(fā)自?xún)?nèi)心的感謝。
最后,我向行領(lǐng)導(dǎo)保證,在以后的工作中,嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,不斷成長(zhǎng)進(jìn)步,以加倍努力的工作來(lái)為我單位的工作做出積極的貢獻(xiàn),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我。同時(shí),也懇請(qǐng)行領(lǐng)導(dǎo)和同事能繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)我的監(jiān)督,關(guān)心我?guī)椭腋恼秉c(diǎn),取得更大的進(jìn)步。
xx年xx月xx日。
xx年某月的一中午,12點(diǎn)整,這個(gè)時(shí)間是我們門(mén)前柜員xx的時(shí)間,在這個(gè)時(shí)間,為了xx的順利,錢(qián)款清楚。所以,xx時(shí)是不對(duì)外收付款業(yè)務(wù)的。
當(dāng)我正在緊張有序的清點(diǎn)庫(kù)存時(shí),忽見(jiàn)一女子正走入大門(mén),準(zhǔn)備走向窗口時(shí),為了不影響清庫(kù)存,為了不影響顧客等待時(shí)間,我主動(dòng)對(duì)她說(shuō):“要干什么,xx,等一下再來(lái)”,由于xx時(shí)間緊,錢(qián)款較瑣碎,所以態(tài)度不夠柔和,語(yǔ)氣有點(diǎn)生硬。由于客戶(hù)不理解***的規(guī)定,又認(rèn)為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時(shí),我放下手頭的工作,耐心,禮貌的解釋?zhuān)@位女子無(wú)法接受,在柜臺(tái)外生氣兼夾粗話,最后憤然投訴。
以上事件之所以發(fā)生,我認(rèn)為要吸取以上教訓(xùn)。
一、不論業(yè)務(wù)多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅(jiān)持微笑服務(wù)。
二、客戶(hù)是多種多樣的,素質(zhì)有高低。所以,我們?cè)趯?duì)話時(shí)要婉轉(zhuǎn),要講究技巧。
三、要堅(jiān)定不移的正確理解堅(jiān)持“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致,客戶(hù)的不滿意就是我們工作的不積極。
一葉可知秋,一事可成鏡。
我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒,時(shí)時(shí)自照,日日面對(duì),在以后的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。最終達(dá)到服務(wù)無(wú)止境,更上一層樓當(dāng)喧囂的一天結(jié)束時(shí),我開(kāi)始放松身心,整理思緒,不知不覺(jué)中信步走到窗前。仰望天空皎潔的月光,呼吸著窗外清爽的空氣,很愜意,很陶醉,此刻,睡意漸漸退去,回憶涌上心頭。
記得20多年前,我經(jīng)過(guò)寒窗苦讀,收獲了金榜題名,在眾多的入學(xué)志愿中,我選了又選,挑了又挑,最后,朦朦朧朧地填報(bào)了“基建財(cái)務(wù)”這個(gè)專(zhuān)業(yè)。母親問(wèn):“這個(gè)專(zhuān)業(yè)學(xué)什么呀?將來(lái)能分配到哪兒呀?”未見(jiàn)過(guò)“世面”的我被問(wèn)得茫然不知。無(wú)奈,便去向有學(xué)問(wèn)的老師請(qǐng)教,老師說(shuō):“你選擇的專(zhuān)業(yè)主要是學(xué)習(xí)建設(shè)銀行會(huì)計(jì)的,將來(lái)有可能到建設(shè)銀行工作?!笨苫氐郊依?,母親又問(wèn):“建設(shè)銀行是做什么的,好不好呀?”哎!那時(shí),人們很少聽(tīng)到“建設(shè)銀行”這個(gè)詞,對(duì)我而言就更是一個(gè)未知數(shù)。就這樣,母親的問(wèn)題懸而未解。畢業(yè)了,我很幸運(yùn)獲得了“一級(jí)分配”資格,被學(xué)校直接分配到鞍山市建設(shè)銀行工作。剛一入行,我就急著了解建設(shè)銀行的一切,進(jìn)而解答我入學(xué)時(shí)母親提出的“懸而未解”的問(wèn)題,在當(dāng)時(shí),建設(shè)銀行雖談不上名聲顯赫,但也是個(gè)很正規(guī)、很體面地單位,因此,母親直夸我入學(xué)時(shí)的選擇很“英明”,我當(dāng)然也感到很欣慰。
夜深了,窗外霓虹閃爍,馬路上車(chē)少人稀,可我的心情似乎難以平靜,索性打開(kāi)記憶的天窗,任思緒在蒼茫的夜空中遨游。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
于xx回標(biāo)時(shí),由于個(gè)人疏忽,在招標(biāo)辦主持人宣布回標(biāo)截止后,方才進(jìn)入會(huì)場(chǎng)回標(biāo),致使我公司此次投標(biāo)未被接收,給公司造成了一定的經(jīng)濟(jì)損失和不良影響,同時(shí)讓公司領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)部、技術(shù)部同仁的心血全部付之東流,在此我首先向大家說(shuō)聲抱歉,真的對(duì)不住大家!其次,在今后的工作中,我將加倍努力,希望能彌補(bǔ)此次失誤給公司造成的經(jīng)濟(jì)損失和我愧疚的心靈!
同時(shí)這件事深深地警醒了我:做事情一定要嚴(yán)格要求自己,做到認(rèn)真負(fù)責(zé),有始有終,做足百分百,絕不能完成百分之九十九就松懈,放棄,而因?yàn)樽詈蟮陌俜种粷M盤(pán)皆輸,正所謂:失之毫厘,謬以千里。我同時(shí)也希望大家一起,深刻吸取此次淚的教訓(xùn),引以為戒,杜絕此類(lèi)事件在今后的工作中發(fā)生!
最后我要感謝這次失敗的投標(biāo)經(jīng)歷,感謝這份自我檢討書(shū),給了我一次改正壞習(xí)慣的機(jī)會(huì),從而使我向成功邁進(jìn)了一步。
銀行安全員檢討書(shū)篇八
20****年某月的一中午,12點(diǎn)整,這個(gè)時(shí)間是我們門(mén)前柜員***的時(shí)間,在這個(gè)時(shí)間,為了***的順利,錢(qián)款清楚。所以,***時(shí)是不對(duì)外收付款業(yè)務(wù)的。
當(dāng)我正在緊張有序的清點(diǎn)庫(kù)存時(shí),忽見(jiàn)一女子正走入大門(mén),準(zhǔn)備走向窗口時(shí),為了不影響清庫(kù)存,為了不影響顧客等待時(shí)間,我主動(dòng)對(duì)她說(shuō):“要干什么,***,等一下再來(lái)”,由于***時(shí)間緊,錢(qián)款較瑣碎,所以態(tài)度不夠柔和,語(yǔ)氣有點(diǎn)生硬。由于客戶(hù)不理解***的規(guī)定,又認(rèn)為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時(shí),我放下手頭的工作,耐心,禮貌的解釋?zhuān)@位女子無(wú)法接受,在柜臺(tái)外生氣兼夾粗話,最后憤然投訴。
以上事件之所以發(fā)生,我認(rèn)為要吸取以上教訓(xùn)。
一、不論業(yè)務(wù)多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅(jiān)持微笑服務(wù)。
二、客戶(hù)是多種多樣的,素質(zhì)有高低。所以,我們?cè)趯?duì)話時(shí)要婉轉(zhuǎn),要講究技巧。
三、要堅(jiān)定不移的正確理解堅(jiān)持“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致,客戶(hù)的不滿意就是我們工作的不積極。
一葉可知秋,一事可成鏡。
我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒,時(shí)時(shí)自照,日日面對(duì),在以后的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。最終達(dá)到服務(wù)無(wú)止境,更上一層樓當(dāng)喧囂的一天結(jié)束時(shí),我開(kāi)始放松身心,整理思緒,不知不覺(jué)中信步走到窗前。仰望天空皎潔的月光,呼吸著窗外清爽的空氣,很愜意,很陶醉,此刻,睡意漸漸退去,回憶涌上心頭。
記得20多年前,我經(jīng)過(guò)寒窗苦讀,收獲了金榜題名,在眾多的入學(xué)志愿中,我選了又選,挑了又挑,最后,朦朦朧朧地填報(bào)了“基建財(cái)務(wù)”這個(gè)專(zhuān)業(yè)。母親問(wèn):“這個(gè)專(zhuān)業(yè)學(xué)什么呀?將來(lái)能分配到哪兒呀?”未見(jiàn)過(guò)“世面”的我被問(wèn)得茫然不知。無(wú)奈,便去向有學(xué)問(wèn)的老師請(qǐng)教,老師說(shuō):“你選擇的專(zhuān)業(yè)主要是學(xué)習(xí)建設(shè)銀行會(huì)計(jì)的,將來(lái)有可能到建設(shè)銀行工作?!笨苫氐郊依?,母親又問(wèn):“建設(shè)銀行是做什么的,好不好呀?”哎!那時(shí),人們很少聽(tīng)到“建設(shè)銀行”這個(gè)詞,對(duì)我而言就更是一個(gè)未知數(shù)。就這樣,母親的'問(wèn)題懸而未解。畢業(yè)了,我很幸運(yùn)獲得了“一級(jí)分配”資格,被學(xué)校直接分配到鞍山市建設(shè)銀行工作。剛一入行,我就急著了解建設(shè)銀行的一切,進(jìn)而解答我入學(xué)時(shí)母親提出的“懸而未解”的問(wèn)題,在當(dāng)時(shí),建設(shè)銀行雖談不上名聲顯赫,但也是個(gè)很正規(guī)、很體面地單位,因此,母親直夸我入學(xué)時(shí)的選擇很“英明”,我當(dāng)然也感到很欣慰。
夜深了,窗外霓虹閃爍,馬路上車(chē)少人稀,可我的心情似乎難以平靜,索性打開(kāi)記憶的天窗,任思緒在蒼茫的夜空中遨游。
回首與建行一起走過(guò)的20年,一幅幅壯美的畫(huà)面在眼前一幕幕閃過(guò),伴著跌宕起伏的回憶,我仿佛又走進(jìn)那***燃燒的歲月,回到了那可歌可泣的年代。
——在祖國(guó)建設(shè)的熱潮中,可以說(shuō),哪里有建設(shè)的熱土,哪里就有建設(shè)銀行,勇敢無(wú)畏的建行人承載著祖國(guó)的重托,人民的希望,不計(jì)較生活條件的好壞,也不計(jì)較個(gè)人待遇的多少,以建設(shè)祖國(guó)為己任,以造福人民為目標(biāo),創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)奇跡,鑄就了一個(gè)又一個(gè)輝煌。幾多艱辛、幾多本文來(lái)自那一世。奮斗,一座座摩天大樓拔地而起,一條條高速公路阡陌縱橫,一棟棟廠房、一排排高爐、一條條生產(chǎn)線……無(wú)不凝聚著建行人的聰明才智和無(wú)私奉獻(xiàn)。
銀行安全員檢討書(shū)篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是xx銀行x號(hào)柜臺(tái)的工作人員xx,很抱歉因?yàn)槲业?不當(dāng)舉動(dòng)而導(dǎo)致了銀行的聲譽(yù)受損,不僅僅是降低了我在各位同事領(lǐng)導(dǎo)之間的評(píng)價(jià),還讓客戶(hù)對(duì)我們銀行整體的禮貌素質(zhì)方面產(chǎn)生了質(zhì)疑,影響了我們銀行工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。這種情況本身是可以避免的,但是因?yàn)槲业囊荒钪疃鴮?dǎo)致事情逐漸發(fā)展成這副模樣,實(shí)在是愧對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的悉心栽培和教導(dǎo)。
事情在一開(kāi)始只不過(guò)是一場(chǎng)小小的爭(zhēng)執(zhí),可能是因?yàn)槲业脑挍](méi)有說(shuō)清楚,導(dǎo)致客戶(hù)反復(fù)的詢(xún)問(wèn),語(yǔ)氣也變得比較惡劣,導(dǎo)致我在氣不過(guò)的情況下反駁了一句。而正是這一句讓本就心有不滿的客戶(hù)怒火中燒起來(lái),不僅是在銀行大吵大鬧,還指責(zé)我們銀行的服務(wù)態(tài)度,對(duì)當(dāng)時(shí)在銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)們?cè)斐闪朔浅毫拥挠绊憽?BR> 在事情發(fā)生后,我也對(duì)自己的言行非常的后悔,作為銀行面對(duì)外界的門(mén)面,我們窗口必須要有溫和的態(tài)度和脾氣,能夠面對(duì)各種各樣的客戶(hù)都能夠妥善的處理。這些東西我也是經(jīng)過(guò)培訓(xùn)都明白的,這個(gè)世界上有各種各樣的人,其中總有我不擅長(zhǎng)應(yīng)付的脾氣。而我要做的就是通過(guò)強(qiáng)大的意志力和耐心在通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)來(lái)克服這一困難,做到面對(duì)任何情況都能夠從容不迫。
但是,在這件事情上我讓各位領(lǐng)導(dǎo)失望了,在事情發(fā)生后我還感到非常的委屈,現(xiàn)在想來(lái)我是沒(méi)有資格委屈的。因?yàn)槿绻诋?dāng)時(shí)我能設(shè)身處地的多為客戶(hù)著想,多考慮一下客戶(hù)的需求和感受,調(diào)整自己的服務(wù)方式方法,就能夠完美的做好自己的工作,而不至于招來(lái)如今的結(jié)果。
因此,我對(duì)于銀行領(lǐng)導(dǎo)所下達(dá)的處罰決定表示接受,也愿意將這次事故作為我人生和工作上的寶貴經(jīng)歷來(lái)儲(chǔ)存在心里。在以后如果再次遇到這樣的問(wèn)題,我想我就會(huì)以另外一種完全不同的處理方式來(lái)解決這些問(wèn)題了。
對(duì)于這件事情所帶來(lái)的影響,我也會(huì)配合銀行的處理方式來(lái)進(jìn)行影響消除工作,包括向客戶(hù)道歉以及申明。我不能因?yàn)槲乙粋€(gè)人的工作失誤而影響到我們這個(gè)相親相愛(ài)的銀行大家庭,也希望各位同事能夠以我這次的經(jīng)歷為警戒,在以后的工作中能夠更加認(rèn)真,更加理智,避免事情往大家都不想要看到的方向發(fā)展,共同使我們銀行獲得提升,并隨著銀行的提升而共同提高自己的工作能力。
20xx年x月x日。
銀行安全員檢討書(shū)篇十
尊敬的銀行領(lǐng)導(dǎo):
您好。
于xxxx回標(biāo)時(shí),由于個(gè)人疏忽,在招標(biāo)辦主持人宣布回標(biāo)截止后,方才進(jìn)入會(huì)場(chǎng)回標(biāo),致使我公司此次投標(biāo)未被接收,給公司造成了一定的經(jīng)濟(jì)損失和不良影響,同時(shí)讓公司領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)部、技術(shù)部同仁的心血全部付之東流,在此我首先向大家說(shuō)聲抱歉,真的對(duì)不住大家!其次,在今后的工作中,我將加倍努力,希望能彌補(bǔ)此次失誤給公司造成的經(jīng)濟(jì)損失和我愧疚的心靈!
同時(shí)這件事深深地警醒了我:做事情一定要嚴(yán)格要求自己,做到認(rèn)真負(fù)責(zé),有始有終,做足百分百,絕不能完成百分之九十九就松懈,放棄,而因?yàn)樽詈蟮陌俜种粷M盤(pán)皆輸,正所謂:失之毫厘,謬以千里、我同時(shí)也希望大家一起,深刻吸取此次淚的教訓(xùn),引以為戒,杜絕此類(lèi)事件在今后的工作中發(fā)生!
最后我要感謝這次失敗的投標(biāo)經(jīng)歷,感謝這份自我檢討書(shū),給了我一次改正壞習(xí)慣的機(jī)會(huì),從而使我向成功邁進(jìn)了一步。
此致
敬禮!
非常抱歉!
時(shí)間:20xx年xx月xx日。
銀行安全員檢討書(shū)篇十一
:
、業(yè)務(wù)部、技術(shù)部同仁的心血全部付之東流,在此我首先向大家說(shuō)聲抱歉,真的對(duì)不住大家!其次,在今后的工作中,我將加倍努力,希望能彌補(bǔ)此次失誤給公司造成的經(jīng)濟(jì)損失和我愧疚的心靈!
一起,深刻吸取此次淚的教訓(xùn),引以為戒,杜絕此類(lèi)事件在今后的工作中發(fā)生!
最后我要感謝這次失敗的投標(biāo)經(jīng)歷,感謝這份自我檢討書(shū),給了我一次改正壞習(xí)慣的機(jī)會(huì),從而使我向成功邁進(jìn)了一步。
此致:
敬禮!
時(shí)間:xx。
銀行安全員檢討書(shū)篇十二
尊敬的銀行領(lǐng)導(dǎo):
我深深的懺悔,我感謝您們給我新生,給了我機(jī)會(huì),感謝您們的寬宏大量。想起我以前的一個(gè)失誤(不,在您們眼中應(yīng)是大錯(cuò))是太不應(yīng)該了,愧對(duì)上級(jí)多年培養(yǎng)。
單位發(fā)生這事后,我自認(rèn)為沒(méi)什么錯(cuò),初期對(duì)我的處分還不服氣,認(rèn)為咱只是辦事人員,主要責(zé)任不在我,居然認(rèn)為不公平,偏重,還說(shuō)什么深文周納,所以才提出上訴。您們批評(píng)我為什么搞“串聯(lián)”,這確也太冤,我是在向上級(jí)申訴八次無(wú)果下,向部分不明真相的同志(僅限本單位同事)傳閱了向您們反映了八次的情況說(shuō)明,而不是什么蠱惑人心,動(dòng)搖軍心,也只是證實(shí)一下自己清白,只是沒(méi)有提前向您們請(qǐng)示,現(xiàn)在想起太不應(yīng)該了。事后,通過(guò)您們批評(píng)教育,我才深深體會(huì)到了“只許州官放火,不許百姓點(diǎn)燈”這句古話,今后沒(méi)經(jīng)您們準(zhǔn)許一定不點(diǎn)燈。
我以前也錯(cuò)誤的'認(rèn)為“真理掌握在群眾手中“,通過(guò)教育,今后一定走正常渠道,相信群眾,相信黨,不,應(yīng)是相信您們——黨。的確八次申訴不成,還有九次,十次嘛,這點(diǎn)都沉不住氣,給領(lǐng)導(dǎo)添了麻煩,我悔過(guò)。這次全靠上級(jí)對(duì)我們的真誠(chéng)關(guān)心,而不是我們上訪的結(jié)果,把我們從走人改為緩期兩年執(zhí)行,以觀后效,且這兩年雖不發(fā)工資,卻發(fā)當(dāng)?shù)刈畹突旧钯M(fèi),比低保強(qiáng)多了。感謝領(lǐng)導(dǎo),終于又喝上稀飯了。
千言萬(wàn)語(yǔ)說(shuō)不完我之過(guò),萬(wàn)語(yǔ)千言道不完關(guān)愛(ài)情,正是:巍巍大巴山數(shù)不完上級(jí)愛(ài),滔滔長(zhǎng)江水訴不盡領(lǐng)導(dǎo)情。
最后仍真誠(chéng)的感謝幫助過(guò)我的人,特別是尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們!
此致
敬禮!
xxxx年xx月xx日。
銀行安全員檢討書(shū)篇十三
尊敬的銀行領(lǐng)導(dǎo):
我深深的懺悔,我感謝您們給我新生,給了我機(jī)會(huì),感謝您們的寬宏大量。想起我以前的一個(gè)失誤(不,在您們眼中應(yīng)是大錯(cuò))是太不應(yīng)該了,愧對(duì)上級(jí)多年培養(yǎng)。
單位發(fā)生這事后,我自認(rèn)為沒(méi)什么錯(cuò),初期對(duì)我的處分還不服氣,認(rèn)為咱只是辦事人員,主要責(zé)任不在我,居然認(rèn)為不公平,偏重,還說(shuō)什么深文周納,所以才提出上訴。您們批評(píng)我為什么搞“串聯(lián)”,這確也太冤,我是在向上級(jí)申訴八次無(wú)果下,向部分不明真相的`同志(僅限本單位同事)傳閱了向您們反映了八次的情況說(shuō)明,而不是什么蠱惑人心,動(dòng)搖軍心,也只是證實(shí)一下自己清白,只是沒(méi)有提前向您們請(qǐng)示,現(xiàn)在想起太不應(yīng)該了。事后,通過(guò)您們批評(píng)教育,我才深深體會(huì)到了“只許州官放火,不許百姓點(diǎn)燈”這句古話,今后沒(méi)經(jīng)您們準(zhǔn)許一定不點(diǎn)燈。
我以前也錯(cuò)誤的認(rèn)為“真理掌握在群眾手中“,通過(guò)教育,今后一定走正常渠道,相信群眾,相信黨,不,應(yīng)是相信您們——黨。的確八次申訴不成,還有九次,十次嘛,這點(diǎn)都沉不住氣,給領(lǐng)導(dǎo)添了麻煩,我悔過(guò)。這次全靠上級(jí)對(duì)我們的真誠(chéng)關(guān)心,而不是我們上訪的結(jié)果,把我們從走人改為緩期兩年執(zhí)行,以觀后效,且這兩年雖不發(fā)工資,卻發(fā)當(dāng)?shù)刈畹突旧钯M(fèi),比低保強(qiáng)多了。感謝領(lǐng)導(dǎo),終于又喝上稀飯了。
千言萬(wàn)語(yǔ)說(shuō)不完我之過(guò),萬(wàn)語(yǔ)千言道不完關(guān)愛(ài)情,正是:巍巍大巴山數(shù)不完上級(jí)愛(ài),滔滔長(zhǎng)江水訴不盡領(lǐng)導(dǎo)情。
最后仍真誠(chéng)的感謝幫助過(guò)我的人,特別是尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們!
衷心地!
此致
敬禮
檢討人:
x年xx月xx日。
銀行安全員檢討書(shū)篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
對(duì)于我工作態(tài)度不端正導(dǎo)致的工作失誤,以下是我針對(duì)自己工作失誤的檢討和改正措施:
第一,關(guān)于我思想覺(jué)悟上存在的嚴(yán)重不足??茖W(xué)地來(lái)說(shuō),一個(gè)人高深的思想覺(jué)悟并不能立刻就具有,而是通過(guò)長(zhǎng)期的工作積累和領(lǐng)悟。而我恰是要努力其他工作認(rèn)真地對(duì)待經(jīng)過(guò)工作,在本項(xiàng)維齊爾縣犯錯(cuò)和深刻反省的基礎(chǔ)上,逐漸地培養(yǎng)和領(lǐng)悟出這樣一份良好的思想覺(jué)悟。
其二,我在業(yè)務(wù)操作方面依然存在不足,今后需要繼續(xù)刻苦努力學(xué)習(xí)。從我所作所為的一些工作失誤,倘若我平常能夠多刻苦一些,工作方面的沉淀經(jīng)驗(yàn)再多積累一些,遇到這樣自己還生疏的工作環(huán)境,能讓自己的操作緩一緩,更加清晰地來(lái)核發(fā),就很可能避免我本次失誤的'這次發(fā)生。
其三,我的危機(jī)意識(shí)嚴(yán)重缺失。須知如我這樣一名柜臺(tái)職員,我是業(yè)務(wù)發(fā)展處理的第一線。我們?cè)诠衽_(tái)實(shí)際操作的業(yè)務(wù)情況,是要為整個(gè)銀行工作的整體發(fā)展戰(zhàn)略分析提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)的,任何一項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理都需要荒謬對(duì)待,不容許發(fā)生差錯(cuò)。而一旦出現(xiàn)工作失誤,我們的業(yè)務(wù)情況就會(huì)存在一定的不準(zhǔn)確性。而工作不規(guī)范的情況倘若屢屢出現(xiàn),整個(gè)銀行在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析方面就會(huì)進(jìn)行非常明顯程度上的重新核定與成功進(jìn)行修改,對(duì)本行的工作也產(chǎn)生極為不利的影響。而我恰恰不能這樣難以關(guān)鍵的危機(jī)意識(shí),才會(huì)成見(jiàn)不端正地對(duì)待此次的工作,犯下一項(xiàng)工作失誤。
xxxx年xx月xx日。
銀行安全員檢討書(shū)篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
今天我們懷著無(wú)比懊悔的心情寫(xiě)下了這份檢討書(shū)。現(xiàn)我們把x年5月25日我們和管理柜加鈔時(shí)為了尋求方便而沒(méi)有遵守規(guī)章制度問(wèn)題作深刻檢討。
x年5月25日我們?cè)诩逾n過(guò)程中,為了尋求方便快捷,同時(shí)處理兩臺(tái)機(jī)子,而導(dǎo)致到時(shí)一個(gè)人在操作機(jī)子的問(wèn)題。沒(méi)有做到雙人操作,沒(méi)有保證在對(duì)方的視線里操作機(jī)器,達(dá)不到相互監(jiān)督的.效果,為了方便我們而犯下了最不該犯的錯(cuò)誤。
通過(guò)此次事件,我們深刻認(rèn)識(shí)到,自己在對(duì)待工作上的態(tài)度仍然不夠端正。眾所周知,銀行業(yè)一定要有規(guī)章制度以及規(guī)范的行為準(zhǔn)則,而我們?cè)诠ぷ髦袇s沒(méi)有認(rèn)真遵守規(guī)章制度而犯下了如此嚴(yán)重的錯(cuò)誤。現(xiàn)在,我們深深感到,這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的傾向,如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn),并要求自己深刻反省,而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果的嚴(yán)重程度可想而知,現(xiàn)在想想都有點(diǎn)后怕。
最后,我們向行領(lǐng)導(dǎo)保證,在以后的工作中,絕不讓類(lèi)似的事情再次發(fā)生并嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,不斷成長(zhǎng)進(jìn)步,以加倍努力的工作來(lái)為我們單位的工作做出積極的貢獻(xiàn),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我們。同時(shí),也懇請(qǐng)行領(lǐng)導(dǎo)和同事能繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)我們的監(jiān)督,關(guān)心我們幫助我們改正缺點(diǎn),取得更大的進(jìn)步。
此致
敬禮!
xxxx年xx月xx日。
銀行安全員檢討書(shū)篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
x年某月的一中午,12點(diǎn)正,這個(gè)時(shí)間是我們門(mén)前柜員交班的時(shí)間,在這個(gè)時(shí)間,為了交班的順利,錢(qián)款清楚。所以,交班時(shí)是不對(duì)外收付款業(yè)務(wù)的。
當(dāng)我正在緊張有序的清點(diǎn)庫(kù)存時(shí),忽見(jiàn)一女子正走入大門(mén),準(zhǔn)備走向窗口時(shí),為了不影響清庫(kù)存,為了不影響顧客等待時(shí)間,我主動(dòng)對(duì)她說(shuō):“要干什么,交班,等一下再來(lái):“,由于交班時(shí)間緊,錢(qián)款較瑣碎,所以態(tài)度不夠柔和,語(yǔ)氣有點(diǎn)生硬。由于客戶(hù)不理解交班的規(guī)定,又認(rèn)為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時(shí),我放下手頭的工作,耐心,禮貌的解釋?zhuān)@位女子無(wú)法接受,在柜臺(tái)外生氣兼夾粗話,最后憤然投訴。
以上事件之所以發(fā)生,我認(rèn)為要吸取以上教訓(xùn)。
一:不論業(yè)務(wù)多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅(jiān)持微笑服務(wù)。
二:客戶(hù)是多種多樣的,素質(zhì)有高低。所以,我們?cè)趯?duì)話時(shí)要婉轉(zhuǎn),要講究技巧。
三:要堅(jiān)定不移的正確理解堅(jiān)持“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”要記住,顧客的'不理解就是我們工作的不細(xì)致,客戶(hù)的不滿意就是我們工作的不積極。
一葉可知秋,一事可成鏡。
我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒,時(shí)時(shí)自照,日日面對(duì),在以后的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。最終達(dá)到服務(wù)無(wú)止境,更上一層天。
此致
敬禮
檢討人:
x年xx月xx日。
銀行安全員檢討書(shū)篇一
各位領(lǐng)導(dǎo);各位同事:
________年________月________日的一中午,12點(diǎn)正,這個(gè)時(shí)間是我們門(mén)前柜員交-班的時(shí)間,在這個(gè)時(shí)間,為了交-班的順利,錢(qián)款清楚。所以,交-班時(shí)是不對(duì)外收付款業(yè)務(wù)的。
當(dāng)我正在緊張有序的清點(diǎn)庫(kù)存時(shí),忽見(jiàn)一女子正走入大門(mén),準(zhǔn)備走向窗口時(shí),為了不影響清庫(kù)存,為了不影響顧客等待時(shí)間,我主動(dòng)對(duì)她說(shuō):“要干什么,交-班,等一下再來(lái):“,由于交-班時(shí)間緊,錢(qián)款較瑣碎,所以態(tài)度不夠柔和,語(yǔ)氣有點(diǎn)生硬。由于客戶(hù)不理解交-班的規(guī)定,又認(rèn)為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時(shí),我放下手頭的工作,耐心,禮貌的解釋?zhuān)@位女子無(wú)法接受,在柜臺(tái)外生氣兼夾粗話,最后憤然投訴。
以上事件之所以發(fā)生,我認(rèn)為要吸取以上教訓(xùn)。
一:不論業(yè)務(wù)多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅(jiān)持微笑服務(wù)。
二:客戶(hù)是多種多樣的,素質(zhì)有高低。所以,我們?cè)趯?duì)話時(shí)要婉轉(zhuǎn),要講究技巧。
三:要堅(jiān)定不移的正確理解堅(jiān)持“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致,客戶(hù)的不滿意就是我們工作的不積極。
一葉可知秋,一事可成鏡。
我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒,時(shí)時(shí)自照,日日面對(duì),在以后的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。最終達(dá)到服務(wù)無(wú)止境,更上一層天。
銀行安全員檢討書(shū)篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
今天懷著愧疚和懊悔寫(xiě)下這份說(shuō)明書(shū),以表示我對(duì)銀行下班前會(huì)議早退這種不良行為的深刻反省以及再不早退的決心。在我們踏進(jìn)銀行之前,就已經(jīng)強(qiáng)調(diào)了開(kāi)會(huì)不準(zhǔn)早退。但是我還是犯了嚴(yán)重的錯(cuò)誤。我平時(shí)都是很遵守銀行規(guī)章制度的,只是因?yàn)楫?dāng)天下班前想著回家,想盡早去收拾一下,在一念之差下,做出了有違反工作紀(jì)律的事情。我現(xiàn)在知道因這個(gè)事情而早退是不應(yīng)該的,覺(jué)得有必要并且也是應(yīng)該向領(lǐng)導(dǎo)做出這份書(shū)面檢討,來(lái)深深的反省一下自己的錯(cuò)誤。對(duì)不起!我犯的是一個(gè)嚴(yán)重的原則性的錯(cuò)誤。我知道,因?yàn)槲以缤说氖虑闀?huì)對(duì)銀行帶來(lái)惡劣影響,也是對(duì)領(lǐng)導(dǎo),同事的不尊重。領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)的教導(dǎo)猶在耳,嚴(yán)厲認(rèn)真的表情猶在眼前,我已經(jīng)深刻的熟悉到了事情后果的嚴(yán)重性?,F(xiàn)在,我深深懊悔,深刻檢討,因?yàn)槲宜枷胗X(jué)悟不高,早退是對(duì)領(lǐng)導(dǎo),同事的尊重不夠,對(duì)重要事項(xiàng)重視不足。
為了更好的熟悉錯(cuò)誤,也為了讓領(lǐng)導(dǎo)可以夠相信我可以夠真正的改正自己的錯(cuò)誤,包管不再重犯,將自己所犯的錯(cuò)誤歸結(jié)如下:
1。思想上的錯(cuò)誤:對(duì)于下班前開(kāi)會(huì)的重視度不夠,經(jīng)過(guò)深刻的反省,這個(gè)錯(cuò)誤才是導(dǎo)致早退的重要原因。對(duì)于銀行開(kāi)設(shè)的每一次會(huì)議都有銀行的理由,都有其的重要性。我作為一名員工就更應(yīng)該積極去參加。
2。行為上的錯(cuò)誤:不應(yīng)該早退。這是很明顯的一個(gè)錯(cuò)誤。并且這個(gè)錯(cuò)誤在一定程度上其實(shí)是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的不尊重,并且影響了在領(lǐng)導(dǎo)面前的我個(gè)人的形象。假如大家都提前離開(kāi),不但影響了會(huì)議,同時(shí)也影響到其他同事的心情。這不僅僅是對(duì)銀行的不尊重,也是對(duì)想在會(huì)議中學(xué)習(xí)的同事的不尊重。
3。對(duì)同事和自己的影響上的錯(cuò)誤:我的早退假如沒(méi)有受到處罰和檢討,很有可能讓更多的有早退想法的同事做出這種不理智的行為。另外,早退了以后,沒(méi)有學(xué)到自己本該學(xué)到的許多知識(shí)和上級(jí)的會(huì)議指示安排,這對(duì)于我自己未來(lái)的綜合素質(zhì)行為習(xí)慣的提高和改進(jìn)都有很大的不良影響。
對(duì)于以上的錯(cuò)誤,我已經(jīng)深深的意識(shí)到了它的嚴(yán)重性,現(xiàn)在我作出承諾:以后再不早退,并誠(chéng)心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事的監(jiān)督?。。?BR> xxx
年月日
銀行安全員檢討書(shū)篇三
尊敬的聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo):
首先,我懷著愧疚和懊悔給您寫(xiě)下這份檢討書(shū),向您表示我對(duì)下班單位沒(méi)有人員值班而且電話呼轉(zhuǎn)這種不良行為的深刻認(rèn)識(shí),感謝您在百忙之中抽空看我的檢討書(shū)。
12月29日,我未能夠嚴(yán)格要求自己,在下班之后單位職工都離開(kāi)沒(méi)有人值班的情況下將電話呼轉(zhuǎn),這種行為違反了信合的規(guī)章制度,幸好在領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)后及時(shí)批評(píng)了我這種違反工作紀(jì)律的行為。經(jīng)過(guò)我認(rèn)真反思,深刻自剖,為自己的行為感到深深的愧疚和不安,在此,我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討,并將我的反思結(jié)果向聯(lián)社的各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
首先,我的思想覺(jué)悟上存在嚴(yán)重不足。作為一名信合員工,我不能?chē)?yán)格的遵守信合的規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,這是對(duì)自己的不負(fù)責(zé)也是對(duì)單位的不負(fù)責(zé),按照規(guī)定下班后必須要留人值班,但是下班后我們都趕去吃飯,沒(méi)有留人值班,并把電話呼轉(zhuǎn)到手機(jī)上,沒(méi)有考慮到這種行為的嚴(yán)重性,安全意識(shí)不夠強(qiáng),這種不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)讓我感到深深的愧疚,在我們這些員工身上出現(xiàn)這種問(wèn)題,是思想覺(jué)悟的不足,是不尊重自己,不尊重工作崗位的表現(xiàn)。
其次,我的工作作風(fēng)不夠嚴(yán)謹(jǐn)。在工作中不能時(shí)刻為信合考慮,沒(méi)有意識(shí)到這種做法會(huì)造成什么后果,從而做出講電話呼轉(zhuǎn)這種不負(fù)責(zé)的表現(xiàn),這也暴露了我在工作作風(fēng)上的嚴(yán)重問(wèn)題,以及在工作中的不成熟和不嚴(yán)謹(jǐn),事情發(fā)生后我也感到自責(zé),同時(shí)警示我要對(duì)各種規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。
第三,從這次事件中,我認(rèn)識(shí)到,自己在工作責(zé)任心上仍然非常欠缺。眾所周知,銀行業(yè)一定要有規(guī)范的行為準(zhǔn)則,下班之后沒(méi)有員工值班,這充分說(shuō)明,我從思想上沒(méi)有將這些規(guī)定準(zhǔn)則重視起來(lái),另一方面說(shuō)明,我對(duì)自己的工作沒(méi)有足夠的責(zé)任心,沒(méi)有將各種將會(huì)出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)考慮清楚,我深深的感覺(jué)到,這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的傾向,也是一個(gè)極其不好的苗頭,如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn),并要求自己深刻反省,而放任自己繼續(xù)放縱發(fā)展,那么,后果是極其嚴(yán)重的,甚至都無(wú)法想象會(huì)發(fā)生怎樣的風(fēng)險(xiǎn)。
然而,我的工作錯(cuò)誤已是不爭(zhēng)的事實(shí),我并不想說(shuō)出種種緣由來(lái)掩蓋自己所犯下的錯(cuò)誤。比較我錯(cuò)誤的原因完全在于我主觀態(tài)度方面的不到位、不端正,對(duì)崗位的不珍惜,對(duì)工作的不負(fù)責(zé),對(duì)自己的不尊重。
因此,通過(guò)這件事,在深感愧疚的同時(shí),我也感到了幸運(yùn),感到自己醒悟的及時(shí),這在我今后工作的道路上,無(wú)疑是一次深刻的教訓(xùn),也將是我對(duì)將來(lái)工作作風(fēng)的一種警示。在此,我向平時(shí)關(guān)心我工作的領(lǐng)導(dǎo)和同事作出深刻檢討,也向你們表示發(fā)自?xún)?nèi)心的感謝。
最后,我向聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)保證,在以后的工作中,嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,不斷成長(zhǎng)進(jìn)步,已加倍努力的工作為信合做出積極的貢獻(xiàn),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我,給我一次改過(guò)的機(jī)會(huì)。同時(shí),也懇請(qǐng)聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和同事能繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)我的監(jiān)督,關(guān)心我?guī)椭腋恼e(cuò)誤,取得更大的進(jìn)步。
此致
敬禮!
20xx年xx月xx日。
銀行安全員檢討書(shū)篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
x年某月的一中午,12點(diǎn)正,這個(gè)時(shí)間是我們門(mén)前柜員交班的時(shí)間,在這個(gè)時(shí)間,為了交班的順利,錢(qián)款清楚。所以,交班時(shí)是不對(duì)外收付款業(yè)務(wù)的。
當(dāng)我正在緊張有序的清點(diǎn)庫(kù)存時(shí),忽見(jiàn)一女子正走入大門(mén),準(zhǔn)備走向窗口時(shí),為了不影響清庫(kù)存,為了不影響顧客等待時(shí)間,我主動(dòng)對(duì)她說(shuō):“要干什么,交班,等一下再來(lái):“,由于交班時(shí)間緊,錢(qián)款較瑣碎,所以態(tài)度不夠柔和,語(yǔ)氣有點(diǎn)生硬。由于客戶(hù)不理解交班的規(guī)定,又認(rèn)為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時(shí),我放下手頭的工作,耐心,禮貌的解釋?zhuān)@位女子無(wú)法接受,在柜臺(tái)外生氣兼夾粗話,最后憤然投訴。
以上事件之所以發(fā)生,我認(rèn)為要吸取以上教訓(xùn)。
一:不論業(yè)務(wù)多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅(jiān)持微笑服務(wù)。
二:客戶(hù)是多種多樣的,素質(zhì)有高低。所以,我們?cè)趯?duì)話時(shí)要婉轉(zhuǎn),要講究技巧。
三:要堅(jiān)定不移的正確理解堅(jiān)持“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致,客戶(hù)的不滿意就是我們工作的不積極。
一葉可知秋,一事可成鏡。
我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒,時(shí)時(shí)自照,日日面對(duì),在以后的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。最終達(dá)到服務(wù)無(wú)止境,更上一層天。
檢討人:
x年xx月xx日。
銀行安全員檢討書(shū)篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我深深的懺悔,我感謝您們給我新生,給了我機(jī)會(huì),感謝您們的寬宏大量。想起我以前的一個(gè)失誤(不,在您們眼中應(yīng)是大錯(cuò))是太不應(yīng)該了,愧對(duì)上級(jí)多年培養(yǎng)。
單位發(fā)生這事后,我自認(rèn)為沒(méi)什么錯(cuò),初期對(duì)我的處分還不服氣,認(rèn)為咱只是辦事人員,主要責(zé)任不在我,居然認(rèn)為不公平,偏重,還說(shuō)什么深文周納,所以才提出上訴。您們批評(píng)我為什么搞“串聯(lián)”,這確也太冤,我是在向上級(jí)申訴八次無(wú)果下,向部分不明真相的同志(僅限本單位同事)傳閱了向您們反映了八次的情況說(shuō)明,而不是什么蠱惑人心,動(dòng)搖軍心,也只是證實(shí)一下自己清白,只是沒(méi)有提前向您們請(qǐng)示,現(xiàn)在想起太不應(yīng)該了。事后,通過(guò)您們批評(píng)教育,我才深深體會(huì)到了“只許州官放火,不許百姓點(diǎn)燈”這句古話,今后沒(méi)經(jīng)您們準(zhǔn)許一定不點(diǎn)燈。
我以前也錯(cuò)誤的認(rèn)為“真理掌握在群眾手中“,通過(guò)教育,今后一定走正常渠道,相信群眾,相信黨,不,應(yīng)是相信您們——黨。的確八次申訴不成,還有九次,十次嘛,這點(diǎn)都沉不住氣,給領(lǐng)導(dǎo)添了麻煩,我悔過(guò)。這次全靠上級(jí)對(duì)我們的真誠(chéng)關(guān)心,而不是我們上訪的結(jié)果,把我們從走人改為緩期兩年執(zhí)行,以觀后效,且這兩年雖不發(fā)工資,卻發(fā)當(dāng)?shù)刈畹突旧钯M(fèi),比低保強(qiáng)多了。感謝領(lǐng)導(dǎo),終于又喝上稀飯了。
千言萬(wàn)語(yǔ)說(shuō)不完我之過(guò),萬(wàn)語(yǔ)千言道不完關(guān)愛(ài)情,正是:巍巍大巴山數(shù)不完上級(jí)愛(ài),滔滔長(zhǎng)江水訴不盡領(lǐng)導(dǎo)情。
最后仍真誠(chéng)的感謝幫助過(guò)我的人,特別是尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們!
銀行安全員檢討書(shū)篇六
尊敬的xx:
20xx年x月的一中午,12點(diǎn)正,這個(gè)時(shí)間是我們門(mén)前柜員交班的時(shí)間,在這個(gè)時(shí)間,為了交班的順利,錢(qián)款清楚。所以,交班時(shí)是不對(duì)外收付款業(yè)務(wù)的。
當(dāng)我正在緊張有序的清點(diǎn)庫(kù)存時(shí),忽見(jiàn)一女子正走入大門(mén),準(zhǔn)備走向窗口時(shí),為了不影響清庫(kù)存,為了不影響顧客等待時(shí)間,我主動(dòng)對(duì)她說(shuō):“要干什么,交班,等一下再來(lái):“由于交班時(shí)間緊,錢(qián)款較瑣碎,所以態(tài)度不夠柔和,語(yǔ)氣有點(diǎn)生硬。由于客戶(hù)不理解交班的規(guī)定,又認(rèn)為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時(shí),我放下手頭的工作,耐心,禮貌的解釋?zhuān)@位女子無(wú)法接受,在柜臺(tái)外生氣兼夾粗話,最后憤然投訴。
以上事件之所以發(fā)生,我認(rèn)為要吸取以上教訓(xùn)。
一、不論業(yè)務(wù)多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅(jiān)持微笑服務(wù)。
二、客戶(hù)是多種多樣的,素質(zhì)有高低。所以,我們?cè)趯?duì)話時(shí)要婉轉(zhuǎn),要講究技巧。
三、要堅(jiān)定不移的正確理解堅(jiān)持“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致,客戶(hù)的不滿意就是我們工作的不積極。
一葉可知秋,一事可成鏡。
我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒,時(shí)時(shí)自照,日日面對(duì),在以后的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。最終達(dá)到服務(wù)無(wú)止境,更上一層天。
檢討人:
日期:
銀行安全員檢討書(shū)篇七
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
今天,我懷著愧疚和懊悔給您寫(xiě)下這份檢討書(shū),向您表示我對(duì)上班玩手機(jī)這種不良行為的深刻認(rèn)識(shí)以及此后嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律、改正散漫工作作風(fēng)的決心。
xx月xx日,在工作時(shí)間中,我不僅沒(méi)有認(rèn)真投入工作,還在下面偷偷玩手機(jī),領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)后及時(shí)制止了我這種影響本行形象以及違反工作紀(jì)律的行為。幾天來(lái),我認(rèn)真反思,深刻自剖,為自己的行為感到深深地愧疚和不安,在此,我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討,并將我?guī)滋靵?lái)的反思結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
首先,我的思想覺(jué)悟上存在嚴(yán)重不足。作為一名銀行職員,我的職位所在是站在為顧客服務(wù)的第一線,顧客對(duì)我行的實(shí)際印象,很大程度上還是通過(guò)在日常在柜臺(tái)前辦理業(yè)務(wù)時(shí)候感受到的。因此銀行柜臺(tái)職員的工作操守如何,很大程度上影響到銀行給顧客心中的形象。在我身上出現(xiàn)這樣的問(wèn)題,是對(duì)上面的認(rèn)識(shí)不夠明確,更是不尊重自己、不尊重工作崗位的表現(xiàn)。
其二,我的工作作風(fēng)懶散,不夠嚴(yán)謹(jǐn)。如我這樣的工作表現(xiàn),在大多數(shù)情況下,都是因?yàn)樽约汗ぷ鞑徽J(rèn)真不專(zhuān)注總被外界影響才產(chǎn)生的的。對(duì)于我這樣的“不專(zhuān)心,不嚴(yán)謹(jǐn)”恰恰暴露出我懶散的工作作風(fēng)。而我在日常工作中又缺乏謹(jǐn)慎態(tài)度,沒(méi)有以一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的態(tài)度面對(duì)自己的工作。我此等錯(cuò)誤的發(fā)生,跟我在日常工作中存在懈怠、偷懶等因素是分不開(kāi)的。這暴露出了我在工作作風(fēng)上的嚴(yán)重問(wèn)題,以及在工作上的不成熟和不嚴(yán)謹(jǐn)。
第三、在這件事中,我認(rèn)識(shí)到,自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺。眾所周知,銀行業(yè)一定要有規(guī)范的行為準(zhǔn)則,工作時(shí)間我卻玩手機(jī),這充分說(shuō)明,我從思想上沒(méi)有把工作的方式方法重視起來(lái),另一方面說(shuō)明,我對(duì)自己的工作沒(méi)有足夠的責(zé)任心,也沒(méi)有把自己的工作做得更好,更沒(méi)給自己注入走上新臺(tái)階的思想動(dòng)力。現(xiàn)在,我深深感到,這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的傾向,也是一個(gè)極其不好的苗頭,如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn),并要求自己深刻反省,而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴(yán)重的,甚至都無(wú)法想象會(huì)發(fā)生怎樣的工作失誤。
第四、我看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣自由散漫,漫不經(jīng)心,那怎么能及時(shí)把工作落實(shí)好、做好?同時(shí),如果在我們這個(gè)集體中形成了這種目無(wú)組織紀(jì)律觀念,不良風(fēng)氣不文明表現(xiàn),我們工作的提高將無(wú)從談起,服務(wù)也只是紙上談。因此,這件事的后果是嚴(yán)重的,影響是惡劣的??傊械膯?wèn)題都?xì)w咎于我還未能達(dá)到一個(gè)現(xiàn)代銀行職員應(yīng)具有的認(rèn)識(shí)問(wèn)題水平,為能對(duì)單位帶來(lái)更好的效益,我越來(lái)越清晰的感覺(jué)到自己所犯的錯(cuò)誤的嚴(yán)重性,為此,我一定會(huì)在以后的工作中更嚴(yán)格地要求自己,我會(huì)做好本職的工作,為單位多增業(yè)績(jī)。
然而,我的工作錯(cuò)誤已是不爭(zhēng)事實(shí),我并不想說(shuō)說(shuō)出種種緣由來(lái)掩蓋自己的錯(cuò)誤。比較我的錯(cuò)誤原因完全在于我主觀態(tài)度方面的不到位、不端正,對(duì)崗位不珍惜,對(duì)自己不尊重。
因此,通過(guò)這件事,在深感痛心的同時(shí),我也感到了幸運(yùn),感到了自己覺(jué)醒的及時(shí),這在我今后的人生成長(zhǎng)道路上,無(wú)疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,在此,我向平時(shí)關(guān)心我成長(zhǎng)進(jìn)步的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事做出深刻檢討,也向你們表示發(fā)自?xún)?nèi)心的感謝。
最后,我向行領(lǐng)導(dǎo)保證,在以后的工作中,嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,不斷成長(zhǎng)進(jìn)步,以加倍努力的工作來(lái)為我單位的工作做出積極的貢獻(xiàn),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我。同時(shí),也懇請(qǐng)行領(lǐng)導(dǎo)和同事能繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)我的監(jiān)督,關(guān)心我?guī)椭腋恼秉c(diǎn),取得更大的進(jìn)步。
xx年xx月xx日。
xx年某月的一中午,12點(diǎn)整,這個(gè)時(shí)間是我們門(mén)前柜員xx的時(shí)間,在這個(gè)時(shí)間,為了xx的順利,錢(qián)款清楚。所以,xx時(shí)是不對(duì)外收付款業(yè)務(wù)的。
當(dāng)我正在緊張有序的清點(diǎn)庫(kù)存時(shí),忽見(jiàn)一女子正走入大門(mén),準(zhǔn)備走向窗口時(shí),為了不影響清庫(kù)存,為了不影響顧客等待時(shí)間,我主動(dòng)對(duì)她說(shuō):“要干什么,xx,等一下再來(lái)”,由于xx時(shí)間緊,錢(qián)款較瑣碎,所以態(tài)度不夠柔和,語(yǔ)氣有點(diǎn)生硬。由于客戶(hù)不理解***的規(guī)定,又認(rèn)為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時(shí),我放下手頭的工作,耐心,禮貌的解釋?zhuān)@位女子無(wú)法接受,在柜臺(tái)外生氣兼夾粗話,最后憤然投訴。
以上事件之所以發(fā)生,我認(rèn)為要吸取以上教訓(xùn)。
一、不論業(yè)務(wù)多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅(jiān)持微笑服務(wù)。
二、客戶(hù)是多種多樣的,素質(zhì)有高低。所以,我們?cè)趯?duì)話時(shí)要婉轉(zhuǎn),要講究技巧。
三、要堅(jiān)定不移的正確理解堅(jiān)持“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致,客戶(hù)的不滿意就是我們工作的不積極。
一葉可知秋,一事可成鏡。
我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒,時(shí)時(shí)自照,日日面對(duì),在以后的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。最終達(dá)到服務(wù)無(wú)止境,更上一層樓當(dāng)喧囂的一天結(jié)束時(shí),我開(kāi)始放松身心,整理思緒,不知不覺(jué)中信步走到窗前。仰望天空皎潔的月光,呼吸著窗外清爽的空氣,很愜意,很陶醉,此刻,睡意漸漸退去,回憶涌上心頭。
記得20多年前,我經(jīng)過(guò)寒窗苦讀,收獲了金榜題名,在眾多的入學(xué)志愿中,我選了又選,挑了又挑,最后,朦朦朧朧地填報(bào)了“基建財(cái)務(wù)”這個(gè)專(zhuān)業(yè)。母親問(wèn):“這個(gè)專(zhuān)業(yè)學(xué)什么呀?將來(lái)能分配到哪兒呀?”未見(jiàn)過(guò)“世面”的我被問(wèn)得茫然不知。無(wú)奈,便去向有學(xué)問(wèn)的老師請(qǐng)教,老師說(shuō):“你選擇的專(zhuān)業(yè)主要是學(xué)習(xí)建設(shè)銀行會(huì)計(jì)的,將來(lái)有可能到建設(shè)銀行工作?!笨苫氐郊依?,母親又問(wèn):“建設(shè)銀行是做什么的,好不好呀?”哎!那時(shí),人們很少聽(tīng)到“建設(shè)銀行”這個(gè)詞,對(duì)我而言就更是一個(gè)未知數(shù)。就這樣,母親的問(wèn)題懸而未解。畢業(yè)了,我很幸運(yùn)獲得了“一級(jí)分配”資格,被學(xué)校直接分配到鞍山市建設(shè)銀行工作。剛一入行,我就急著了解建設(shè)銀行的一切,進(jìn)而解答我入學(xué)時(shí)母親提出的“懸而未解”的問(wèn)題,在當(dāng)時(shí),建設(shè)銀行雖談不上名聲顯赫,但也是個(gè)很正規(guī)、很體面地單位,因此,母親直夸我入學(xué)時(shí)的選擇很“英明”,我當(dāng)然也感到很欣慰。
夜深了,窗外霓虹閃爍,馬路上車(chē)少人稀,可我的心情似乎難以平靜,索性打開(kāi)記憶的天窗,任思緒在蒼茫的夜空中遨游。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
于xx回標(biāo)時(shí),由于個(gè)人疏忽,在招標(biāo)辦主持人宣布回標(biāo)截止后,方才進(jìn)入會(huì)場(chǎng)回標(biāo),致使我公司此次投標(biāo)未被接收,給公司造成了一定的經(jīng)濟(jì)損失和不良影響,同時(shí)讓公司領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)部、技術(shù)部同仁的心血全部付之東流,在此我首先向大家說(shuō)聲抱歉,真的對(duì)不住大家!其次,在今后的工作中,我將加倍努力,希望能彌補(bǔ)此次失誤給公司造成的經(jīng)濟(jì)損失和我愧疚的心靈!
同時(shí)這件事深深地警醒了我:做事情一定要嚴(yán)格要求自己,做到認(rèn)真負(fù)責(zé),有始有終,做足百分百,絕不能完成百分之九十九就松懈,放棄,而因?yàn)樽詈蟮陌俜种粷M盤(pán)皆輸,正所謂:失之毫厘,謬以千里。我同時(shí)也希望大家一起,深刻吸取此次淚的教訓(xùn),引以為戒,杜絕此類(lèi)事件在今后的工作中發(fā)生!
最后我要感謝這次失敗的投標(biāo)經(jīng)歷,感謝這份自我檢討書(shū),給了我一次改正壞習(xí)慣的機(jī)會(huì),從而使我向成功邁進(jìn)了一步。
銀行安全員檢討書(shū)篇八
20****年某月的一中午,12點(diǎn)整,這個(gè)時(shí)間是我們門(mén)前柜員***的時(shí)間,在這個(gè)時(shí)間,為了***的順利,錢(qián)款清楚。所以,***時(shí)是不對(duì)外收付款業(yè)務(wù)的。
當(dāng)我正在緊張有序的清點(diǎn)庫(kù)存時(shí),忽見(jiàn)一女子正走入大門(mén),準(zhǔn)備走向窗口時(shí),為了不影響清庫(kù)存,為了不影響顧客等待時(shí)間,我主動(dòng)對(duì)她說(shuō):“要干什么,***,等一下再來(lái)”,由于***時(shí)間緊,錢(qián)款較瑣碎,所以態(tài)度不夠柔和,語(yǔ)氣有點(diǎn)生硬。由于客戶(hù)不理解***的規(guī)定,又認(rèn)為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時(shí),我放下手頭的工作,耐心,禮貌的解釋?zhuān)@位女子無(wú)法接受,在柜臺(tái)外生氣兼夾粗話,最后憤然投訴。
以上事件之所以發(fā)生,我認(rèn)為要吸取以上教訓(xùn)。
一、不論業(yè)務(wù)多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅(jiān)持微笑服務(wù)。
二、客戶(hù)是多種多樣的,素質(zhì)有高低。所以,我們?cè)趯?duì)話時(shí)要婉轉(zhuǎn),要講究技巧。
三、要堅(jiān)定不移的正確理解堅(jiān)持“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致,客戶(hù)的不滿意就是我們工作的不積極。
一葉可知秋,一事可成鏡。
我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒,時(shí)時(shí)自照,日日面對(duì),在以后的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。最終達(dá)到服務(wù)無(wú)止境,更上一層樓當(dāng)喧囂的一天結(jié)束時(shí),我開(kāi)始放松身心,整理思緒,不知不覺(jué)中信步走到窗前。仰望天空皎潔的月光,呼吸著窗外清爽的空氣,很愜意,很陶醉,此刻,睡意漸漸退去,回憶涌上心頭。
記得20多年前,我經(jīng)過(guò)寒窗苦讀,收獲了金榜題名,在眾多的入學(xué)志愿中,我選了又選,挑了又挑,最后,朦朦朧朧地填報(bào)了“基建財(cái)務(wù)”這個(gè)專(zhuān)業(yè)。母親問(wèn):“這個(gè)專(zhuān)業(yè)學(xué)什么呀?將來(lái)能分配到哪兒呀?”未見(jiàn)過(guò)“世面”的我被問(wèn)得茫然不知。無(wú)奈,便去向有學(xué)問(wèn)的老師請(qǐng)教,老師說(shuō):“你選擇的專(zhuān)業(yè)主要是學(xué)習(xí)建設(shè)銀行會(huì)計(jì)的,將來(lái)有可能到建設(shè)銀行工作?!笨苫氐郊依?,母親又問(wèn):“建設(shè)銀行是做什么的,好不好呀?”哎!那時(shí),人們很少聽(tīng)到“建設(shè)銀行”這個(gè)詞,對(duì)我而言就更是一個(gè)未知數(shù)。就這樣,母親的'問(wèn)題懸而未解。畢業(yè)了,我很幸運(yùn)獲得了“一級(jí)分配”資格,被學(xué)校直接分配到鞍山市建設(shè)銀行工作。剛一入行,我就急著了解建設(shè)銀行的一切,進(jìn)而解答我入學(xué)時(shí)母親提出的“懸而未解”的問(wèn)題,在當(dāng)時(shí),建設(shè)銀行雖談不上名聲顯赫,但也是個(gè)很正規(guī)、很體面地單位,因此,母親直夸我入學(xué)時(shí)的選擇很“英明”,我當(dāng)然也感到很欣慰。
夜深了,窗外霓虹閃爍,馬路上車(chē)少人稀,可我的心情似乎難以平靜,索性打開(kāi)記憶的天窗,任思緒在蒼茫的夜空中遨游。
回首與建行一起走過(guò)的20年,一幅幅壯美的畫(huà)面在眼前一幕幕閃過(guò),伴著跌宕起伏的回憶,我仿佛又走進(jìn)那***燃燒的歲月,回到了那可歌可泣的年代。
——在祖國(guó)建設(shè)的熱潮中,可以說(shuō),哪里有建設(shè)的熱土,哪里就有建設(shè)銀行,勇敢無(wú)畏的建行人承載著祖國(guó)的重托,人民的希望,不計(jì)較生活條件的好壞,也不計(jì)較個(gè)人待遇的多少,以建設(shè)祖國(guó)為己任,以造福人民為目標(biāo),創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)奇跡,鑄就了一個(gè)又一個(gè)輝煌。幾多艱辛、幾多本文來(lái)自那一世。奮斗,一座座摩天大樓拔地而起,一條條高速公路阡陌縱橫,一棟棟廠房、一排排高爐、一條條生產(chǎn)線……無(wú)不凝聚著建行人的聰明才智和無(wú)私奉獻(xiàn)。
銀行安全員檢討書(shū)篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是xx銀行x號(hào)柜臺(tái)的工作人員xx,很抱歉因?yàn)槲业?不當(dāng)舉動(dòng)而導(dǎo)致了銀行的聲譽(yù)受損,不僅僅是降低了我在各位同事領(lǐng)導(dǎo)之間的評(píng)價(jià),還讓客戶(hù)對(duì)我們銀行整體的禮貌素質(zhì)方面產(chǎn)生了質(zhì)疑,影響了我們銀行工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。這種情況本身是可以避免的,但是因?yàn)槲业囊荒钪疃鴮?dǎo)致事情逐漸發(fā)展成這副模樣,實(shí)在是愧對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的悉心栽培和教導(dǎo)。
事情在一開(kāi)始只不過(guò)是一場(chǎng)小小的爭(zhēng)執(zhí),可能是因?yàn)槲业脑挍](méi)有說(shuō)清楚,導(dǎo)致客戶(hù)反復(fù)的詢(xún)問(wèn),語(yǔ)氣也變得比較惡劣,導(dǎo)致我在氣不過(guò)的情況下反駁了一句。而正是這一句讓本就心有不滿的客戶(hù)怒火中燒起來(lái),不僅是在銀行大吵大鬧,還指責(zé)我們銀行的服務(wù)態(tài)度,對(duì)當(dāng)時(shí)在銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)們?cè)斐闪朔浅毫拥挠绊憽?BR> 在事情發(fā)生后,我也對(duì)自己的言行非常的后悔,作為銀行面對(duì)外界的門(mén)面,我們窗口必須要有溫和的態(tài)度和脾氣,能夠面對(duì)各種各樣的客戶(hù)都能夠妥善的處理。這些東西我也是經(jīng)過(guò)培訓(xùn)都明白的,這個(gè)世界上有各種各樣的人,其中總有我不擅長(zhǎng)應(yīng)付的脾氣。而我要做的就是通過(guò)強(qiáng)大的意志力和耐心在通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)來(lái)克服這一困難,做到面對(duì)任何情況都能夠從容不迫。
但是,在這件事情上我讓各位領(lǐng)導(dǎo)失望了,在事情發(fā)生后我還感到非常的委屈,現(xiàn)在想來(lái)我是沒(méi)有資格委屈的。因?yàn)槿绻诋?dāng)時(shí)我能設(shè)身處地的多為客戶(hù)著想,多考慮一下客戶(hù)的需求和感受,調(diào)整自己的服務(wù)方式方法,就能夠完美的做好自己的工作,而不至于招來(lái)如今的結(jié)果。
因此,我對(duì)于銀行領(lǐng)導(dǎo)所下達(dá)的處罰決定表示接受,也愿意將這次事故作為我人生和工作上的寶貴經(jīng)歷來(lái)儲(chǔ)存在心里。在以后如果再次遇到這樣的問(wèn)題,我想我就會(huì)以另外一種完全不同的處理方式來(lái)解決這些問(wèn)題了。
對(duì)于這件事情所帶來(lái)的影響,我也會(huì)配合銀行的處理方式來(lái)進(jìn)行影響消除工作,包括向客戶(hù)道歉以及申明。我不能因?yàn)槲乙粋€(gè)人的工作失誤而影響到我們這個(gè)相親相愛(ài)的銀行大家庭,也希望各位同事能夠以我這次的經(jīng)歷為警戒,在以后的工作中能夠更加認(rèn)真,更加理智,避免事情往大家都不想要看到的方向發(fā)展,共同使我們銀行獲得提升,并隨著銀行的提升而共同提高自己的工作能力。
20xx年x月x日。
銀行安全員檢討書(shū)篇十
尊敬的銀行領(lǐng)導(dǎo):
您好。
于xxxx回標(biāo)時(shí),由于個(gè)人疏忽,在招標(biāo)辦主持人宣布回標(biāo)截止后,方才進(jìn)入會(huì)場(chǎng)回標(biāo),致使我公司此次投標(biāo)未被接收,給公司造成了一定的經(jīng)濟(jì)損失和不良影響,同時(shí)讓公司領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)部、技術(shù)部同仁的心血全部付之東流,在此我首先向大家說(shuō)聲抱歉,真的對(duì)不住大家!其次,在今后的工作中,我將加倍努力,希望能彌補(bǔ)此次失誤給公司造成的經(jīng)濟(jì)損失和我愧疚的心靈!
同時(shí)這件事深深地警醒了我:做事情一定要嚴(yán)格要求自己,做到認(rèn)真負(fù)責(zé),有始有終,做足百分百,絕不能完成百分之九十九就松懈,放棄,而因?yàn)樽詈蟮陌俜种粷M盤(pán)皆輸,正所謂:失之毫厘,謬以千里、我同時(shí)也希望大家一起,深刻吸取此次淚的教訓(xùn),引以為戒,杜絕此類(lèi)事件在今后的工作中發(fā)生!
最后我要感謝這次失敗的投標(biāo)經(jīng)歷,感謝這份自我檢討書(shū),給了我一次改正壞習(xí)慣的機(jī)會(huì),從而使我向成功邁進(jìn)了一步。
此致
敬禮!
非常抱歉!
時(shí)間:20xx年xx月xx日。
銀行安全員檢討書(shū)篇十一
:
、業(yè)務(wù)部、技術(shù)部同仁的心血全部付之東流,在此我首先向大家說(shuō)聲抱歉,真的對(duì)不住大家!其次,在今后的工作中,我將加倍努力,希望能彌補(bǔ)此次失誤給公司造成的經(jīng)濟(jì)損失和我愧疚的心靈!
一起,深刻吸取此次淚的教訓(xùn),引以為戒,杜絕此類(lèi)事件在今后的工作中發(fā)生!
最后我要感謝這次失敗的投標(biāo)經(jīng)歷,感謝這份自我檢討書(shū),給了我一次改正壞習(xí)慣的機(jī)會(huì),從而使我向成功邁進(jìn)了一步。
此致:
敬禮!
時(shí)間:xx。
銀行安全員檢討書(shū)篇十二
尊敬的銀行領(lǐng)導(dǎo):
我深深的懺悔,我感謝您們給我新生,給了我機(jī)會(huì),感謝您們的寬宏大量。想起我以前的一個(gè)失誤(不,在您們眼中應(yīng)是大錯(cuò))是太不應(yīng)該了,愧對(duì)上級(jí)多年培養(yǎng)。
單位發(fā)生這事后,我自認(rèn)為沒(méi)什么錯(cuò),初期對(duì)我的處分還不服氣,認(rèn)為咱只是辦事人員,主要責(zé)任不在我,居然認(rèn)為不公平,偏重,還說(shuō)什么深文周納,所以才提出上訴。您們批評(píng)我為什么搞“串聯(lián)”,這確也太冤,我是在向上級(jí)申訴八次無(wú)果下,向部分不明真相的同志(僅限本單位同事)傳閱了向您們反映了八次的情況說(shuō)明,而不是什么蠱惑人心,動(dòng)搖軍心,也只是證實(shí)一下自己清白,只是沒(méi)有提前向您們請(qǐng)示,現(xiàn)在想起太不應(yīng)該了。事后,通過(guò)您們批評(píng)教育,我才深深體會(huì)到了“只許州官放火,不許百姓點(diǎn)燈”這句古話,今后沒(méi)經(jīng)您們準(zhǔn)許一定不點(diǎn)燈。
我以前也錯(cuò)誤的'認(rèn)為“真理掌握在群眾手中“,通過(guò)教育,今后一定走正常渠道,相信群眾,相信黨,不,應(yīng)是相信您們——黨。的確八次申訴不成,還有九次,十次嘛,這點(diǎn)都沉不住氣,給領(lǐng)導(dǎo)添了麻煩,我悔過(guò)。這次全靠上級(jí)對(duì)我們的真誠(chéng)關(guān)心,而不是我們上訪的結(jié)果,把我們從走人改為緩期兩年執(zhí)行,以觀后效,且這兩年雖不發(fā)工資,卻發(fā)當(dāng)?shù)刈畹突旧钯M(fèi),比低保強(qiáng)多了。感謝領(lǐng)導(dǎo),終于又喝上稀飯了。
千言萬(wàn)語(yǔ)說(shuō)不完我之過(guò),萬(wàn)語(yǔ)千言道不完關(guān)愛(ài)情,正是:巍巍大巴山數(shù)不完上級(jí)愛(ài),滔滔長(zhǎng)江水訴不盡領(lǐng)導(dǎo)情。
最后仍真誠(chéng)的感謝幫助過(guò)我的人,特別是尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們!
此致
敬禮!
xxxx年xx月xx日。
銀行安全員檢討書(shū)篇十三
尊敬的銀行領(lǐng)導(dǎo):
我深深的懺悔,我感謝您們給我新生,給了我機(jī)會(huì),感謝您們的寬宏大量。想起我以前的一個(gè)失誤(不,在您們眼中應(yīng)是大錯(cuò))是太不應(yīng)該了,愧對(duì)上級(jí)多年培養(yǎng)。
單位發(fā)生這事后,我自認(rèn)為沒(méi)什么錯(cuò),初期對(duì)我的處分還不服氣,認(rèn)為咱只是辦事人員,主要責(zé)任不在我,居然認(rèn)為不公平,偏重,還說(shuō)什么深文周納,所以才提出上訴。您們批評(píng)我為什么搞“串聯(lián)”,這確也太冤,我是在向上級(jí)申訴八次無(wú)果下,向部分不明真相的`同志(僅限本單位同事)傳閱了向您們反映了八次的情況說(shuō)明,而不是什么蠱惑人心,動(dòng)搖軍心,也只是證實(shí)一下自己清白,只是沒(méi)有提前向您們請(qǐng)示,現(xiàn)在想起太不應(yīng)該了。事后,通過(guò)您們批評(píng)教育,我才深深體會(huì)到了“只許州官放火,不許百姓點(diǎn)燈”這句古話,今后沒(méi)經(jīng)您們準(zhǔn)許一定不點(diǎn)燈。
我以前也錯(cuò)誤的認(rèn)為“真理掌握在群眾手中“,通過(guò)教育,今后一定走正常渠道,相信群眾,相信黨,不,應(yīng)是相信您們——黨。的確八次申訴不成,還有九次,十次嘛,這點(diǎn)都沉不住氣,給領(lǐng)導(dǎo)添了麻煩,我悔過(guò)。這次全靠上級(jí)對(duì)我們的真誠(chéng)關(guān)心,而不是我們上訪的結(jié)果,把我們從走人改為緩期兩年執(zhí)行,以觀后效,且這兩年雖不發(fā)工資,卻發(fā)當(dāng)?shù)刈畹突旧钯M(fèi),比低保強(qiáng)多了。感謝領(lǐng)導(dǎo),終于又喝上稀飯了。
千言萬(wàn)語(yǔ)說(shuō)不完我之過(guò),萬(wàn)語(yǔ)千言道不完關(guān)愛(ài)情,正是:巍巍大巴山數(shù)不完上級(jí)愛(ài),滔滔長(zhǎng)江水訴不盡領(lǐng)導(dǎo)情。
最后仍真誠(chéng)的感謝幫助過(guò)我的人,特別是尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們!
衷心地!
此致
敬禮
檢討人:
x年xx月xx日。
銀行安全員檢討書(shū)篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
對(duì)于我工作態(tài)度不端正導(dǎo)致的工作失誤,以下是我針對(duì)自己工作失誤的檢討和改正措施:
第一,關(guān)于我思想覺(jué)悟上存在的嚴(yán)重不足??茖W(xué)地來(lái)說(shuō),一個(gè)人高深的思想覺(jué)悟并不能立刻就具有,而是通過(guò)長(zhǎng)期的工作積累和領(lǐng)悟。而我恰是要努力其他工作認(rèn)真地對(duì)待經(jīng)過(guò)工作,在本項(xiàng)維齊爾縣犯錯(cuò)和深刻反省的基礎(chǔ)上,逐漸地培養(yǎng)和領(lǐng)悟出這樣一份良好的思想覺(jué)悟。
其二,我在業(yè)務(wù)操作方面依然存在不足,今后需要繼續(xù)刻苦努力學(xué)習(xí)。從我所作所為的一些工作失誤,倘若我平常能夠多刻苦一些,工作方面的沉淀經(jīng)驗(yàn)再多積累一些,遇到這樣自己還生疏的工作環(huán)境,能讓自己的操作緩一緩,更加清晰地來(lái)核發(fā),就很可能避免我本次失誤的'這次發(fā)生。
其三,我的危機(jī)意識(shí)嚴(yán)重缺失。須知如我這樣一名柜臺(tái)職員,我是業(yè)務(wù)發(fā)展處理的第一線。我們?cè)诠衽_(tái)實(shí)際操作的業(yè)務(wù)情況,是要為整個(gè)銀行工作的整體發(fā)展戰(zhàn)略分析提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)的,任何一項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理都需要荒謬對(duì)待,不容許發(fā)生差錯(cuò)。而一旦出現(xiàn)工作失誤,我們的業(yè)務(wù)情況就會(huì)存在一定的不準(zhǔn)確性。而工作不規(guī)范的情況倘若屢屢出現(xiàn),整個(gè)銀行在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析方面就會(huì)進(jìn)行非常明顯程度上的重新核定與成功進(jìn)行修改,對(duì)本行的工作也產(chǎn)生極為不利的影響。而我恰恰不能這樣難以關(guān)鍵的危機(jī)意識(shí),才會(huì)成見(jiàn)不端正地對(duì)待此次的工作,犯下一項(xiàng)工作失誤。
xxxx年xx月xx日。
銀行安全員檢討書(shū)篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
今天我們懷著無(wú)比懊悔的心情寫(xiě)下了這份檢討書(shū)。現(xiàn)我們把x年5月25日我們和管理柜加鈔時(shí)為了尋求方便而沒(méi)有遵守規(guī)章制度問(wèn)題作深刻檢討。
x年5月25日我們?cè)诩逾n過(guò)程中,為了尋求方便快捷,同時(shí)處理兩臺(tái)機(jī)子,而導(dǎo)致到時(shí)一個(gè)人在操作機(jī)子的問(wèn)題。沒(méi)有做到雙人操作,沒(méi)有保證在對(duì)方的視線里操作機(jī)器,達(dá)不到相互監(jiān)督的.效果,為了方便我們而犯下了最不該犯的錯(cuò)誤。
通過(guò)此次事件,我們深刻認(rèn)識(shí)到,自己在對(duì)待工作上的態(tài)度仍然不夠端正。眾所周知,銀行業(yè)一定要有規(guī)章制度以及規(guī)范的行為準(zhǔn)則,而我們?cè)诠ぷ髦袇s沒(méi)有認(rèn)真遵守規(guī)章制度而犯下了如此嚴(yán)重的錯(cuò)誤。現(xiàn)在,我們深深感到,這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的傾向,如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn),并要求自己深刻反省,而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果的嚴(yán)重程度可想而知,現(xiàn)在想想都有點(diǎn)后怕。
最后,我們向行領(lǐng)導(dǎo)保證,在以后的工作中,絕不讓類(lèi)似的事情再次發(fā)生并嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,不斷成長(zhǎng)進(jìn)步,以加倍努力的工作來(lái)為我們單位的工作做出積極的貢獻(xiàn),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我們。同時(shí),也懇請(qǐng)行領(lǐng)導(dǎo)和同事能繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)我們的監(jiān)督,關(guān)心我們幫助我們改正缺點(diǎn),取得更大的進(jìn)步。
此致
敬禮!
xxxx年xx月xx日。
銀行安全員檢討書(shū)篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
x年某月的一中午,12點(diǎn)正,這個(gè)時(shí)間是我們門(mén)前柜員交班的時(shí)間,在這個(gè)時(shí)間,為了交班的順利,錢(qián)款清楚。所以,交班時(shí)是不對(duì)外收付款業(yè)務(wù)的。
當(dāng)我正在緊張有序的清點(diǎn)庫(kù)存時(shí),忽見(jiàn)一女子正走入大門(mén),準(zhǔn)備走向窗口時(shí),為了不影響清庫(kù)存,為了不影響顧客等待時(shí)間,我主動(dòng)對(duì)她說(shuō):“要干什么,交班,等一下再來(lái):“,由于交班時(shí)間緊,錢(qián)款較瑣碎,所以態(tài)度不夠柔和,語(yǔ)氣有點(diǎn)生硬。由于客戶(hù)不理解交班的規(guī)定,又認(rèn)為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時(shí),我放下手頭的工作,耐心,禮貌的解釋?zhuān)@位女子無(wú)法接受,在柜臺(tái)外生氣兼夾粗話,最后憤然投訴。
以上事件之所以發(fā)生,我認(rèn)為要吸取以上教訓(xùn)。
一:不論業(yè)務(wù)多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅(jiān)持微笑服務(wù)。
二:客戶(hù)是多種多樣的,素質(zhì)有高低。所以,我們?cè)趯?duì)話時(shí)要婉轉(zhuǎn),要講究技巧。
三:要堅(jiān)定不移的正確理解堅(jiān)持“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”要記住,顧客的'不理解就是我們工作的不細(xì)致,客戶(hù)的不滿意就是我們工作的不積極。
一葉可知秋,一事可成鏡。
我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒,時(shí)時(shí)自照,日日面對(duì),在以后的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。最終達(dá)到服務(wù)無(wú)止境,更上一層天。
此致
敬禮
檢討人:
x年xx月xx日。