總結是對一個過程或事件的概括和歸納,可以幫助我們提煉經驗和思考。寫總結時要注重結論和啟示的總結,給讀者以積極的啟發(fā)和反思??偨Y范文是一種經驗的分享和傳承,可以為我們提供一些建議和借鑒,幫助我們更好地成長和發(fā)展。
個人上半年工作總結體會篇一
半年多前,我到了xx鎮(zhèn)的xx賓館開始我的實習生活:前臺收銀。上崗前我滿腦子胡思亂想:“平時寡言少語的我能和新的伙伴相處好嗎?能適應一個全新的環(huán)境嗎?平時內向膽小的我能處理好工作上的問題嗎?能面對外賓而氣定神閑、應付自如嗎?平時粗心大意的我會算錯帳、收錯錢、做錯事嗎?一個又一個問號在我腦海中浮現(xiàn);一個又一個擔憂在我心中盤旋。初涉世事的我,就在惶恐不安和緊張憂慮中度過最初的幾天。
事情卻并沒有我想象的那么糟。在同事和領導的幫助下,我很快便適應了新的工作和生活環(huán)境。隨著時間的推移,我也漸漸熟悉了業(yè)務。當然這其中也遇到過困難,但大多能順利解決。記得有一次,原本兩個人當班的中班臨時由我一個人負責。開始我有點慌,不但因為那是一天三班中最忙的一班,也因為那是我第一次獨自一人當班。我不停地告誡自己:要冷靜,不會有事的。就這樣我很快進入了角色,有條不紊地進行著我的工作。原以為這一天就這樣平安地度過了,可是一位外國客人突然說要退房,我愣了一下,我是第一次接受退房,生怕自己會做錯什么。于是我先回憶了一下退房程序,然后開始收回鑰匙、通知各部門退房,核算帳單,與電腦核對,給客人結帳,等候查房通知,確認沒有問題后放人。雖說只是簡單地幾個程序,操作起來也挺復雜的。就拿核算帳單來說,雖然現(xiàn)在是微機管理飯店,有一套財務軟件能幫我算帳單,但按規(guī)定,為了防止電腦系統(tǒng)在操作中有什么差錯,還必須手工將所有原始帳單核算一遍。如果客人住了幾個月,那賬單就跟小山似的。好不容易結好了帳,送走了客人。太棒了!平安無事。我那顆懸著的心終于放下了,心里真有說不出的高興。
一個房間總算整理好了,竟用去了一個多小時。雖然用的時間是別人的兩倍多,但我還是挺高興的,因為我獨立整理了一套房間。當然,后來我只用30~40分鐘便能整理好一間。
xx賓館評上三星級后,我們的工作量也越來越大了,領班查房也越來越嚴格了。因為每當一個員工整理好房間后,領班隨后就會去檢查房間整理的情況,把一些整理得不干凈的地方寫在紙上,讓員工返工。如果返工還不干凈,第二天被抽樣檢查查到,就要開過失單。我就被領班開過一次過失單,并罰款20元。以后,我整理房間就更為仔細了。
雖然在客房部的這半年內非常辛苦,但每次看到客人滿意的離去,我就覺得自己付出的勞動有了回報。這次實習給我最大的收獲就是一句俗語:“看人挑擔不吃力,事非經過不知難?!?。
個人上半年工作總結體會篇二
20很快過去了,在過去的一年里,在院領導、護士長及科主任的正確領導下,我堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了的工作任務。具體情況總結如下:
一、思想道德、政治品質方面。
能夠認真習總書記系列講話與_屆四中全會精神,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
二、專業(yè)知識、工作能力方面。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
三、加強理論和操作水平。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在即將迎來的,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,對病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士最起碼的應該做的。作為一名護士,我時刻意識到我肩上的擔子重大,我不會給醫(yī)院抹黑,我更加努力工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!
個人上半年工作總結體會篇三
的護理工作以創(chuàng)建三級醫(yī)院為目標,緊密圍繞衛(wèi)生部制訂的《20患者安全目標》為標準,開展科內護理工作,現(xiàn)總結如下:
一、護理質量管理及安全管理。
1.在護理部及科主任的正確領導下,按照創(chuàng)建三級醫(yī)院質量考核為標準,根據護理質量管理的總的指導思想,認真執(zhí)行醫(yī)院對科室的各項要求,制定了一系列獎懲制度、考評制度,加大和細化對護理人員的考核,落實醫(yī)院規(guī)范化管理的要求,以保證護理質量和安全;對新員工加強服務規(guī)范及相關規(guī)章制度的學習.
2、“安全第一、以人為本”組織定期、不定期的質量管理查房,每月進行討論總結一次。強調護理安全學習,提高護理法律意識。要求所有的護士時刻把好安全關,注重安全護理前饋控制,抓好三高“高危人群重點教育、高危環(huán)節(jié)嚴格控制、高危時段嚴格警示”堅持護士長每日兩次查房,督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理,重點查新入、轉入、術前、術后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛傾向的病人。
3.、優(yōu)化各班職責,統(tǒng)一各班流程,合理利用人力資源,實行彈性排班,保證工作質量,合理安排人員休息,以充分發(fā)揮其主觀能動性,排班以規(guī)律、平等、彈性、科學合理為原則,以護理質量及安全檢查為核心,以提高病人滿意度為目標。注重終末質量,緊抓環(huán)節(jié)質量;培養(yǎng)員工“慎獨”精神。
二、優(yōu)化護理組結構,重視人才培養(yǎng)。
1、提高護理隊伍素質。兼顧現(xiàn)有護理人員結構,高年資護士帶領低年資護士,力求共同提高業(yè)務水平,豐富工作經驗。強化創(chuàng)新意識:加強新知識、新理論、新技術的學習,鼓勵服務創(chuàng)新、技術創(chuàng)新。
2、灌輸整體護理的理念,每月組織業(yè)務查房一次,并積極參與院內學習及業(yè)務查房。要求本病區(qū)護士按護理程序的思維及方式進行工作。
3、為提高病區(qū)護士護理質量,組織護士參加醫(yī)務部和護理部的業(yè)務學習,每周一次,每月至少四次,要求每位護士參加,利于提高護士素質,提高教學質量。定期晨會抽查提問,對于業(yè)務水平較差者,反復督查。鼓勵落后者學習奮起,營造良好的學習氛圍。征訂護理科研雜志——《實用護理雜志》《中華護理雜志》和《齊魯護理雜志》,定期組織學習討論精品護理論文,從而提高護理科研水平。要求主管護理人員寫學習記錄。今年全科護理人員在省級和核心期刊發(fā)表護理論文4篇。
個人上半年工作總結體會篇四
時光飛逝,回顧一年來在區(qū)教育局的指導下,我園全面貫徹、落實《幼兒園教育指導綱要》,堅持保教結合、保教并重,加大精神文明建設,各項工作逐步趨于科學化、制度化和規(guī)范化,現(xiàn)將我們幼兒教師上半年工作總結如下,敬請各位領導提出寶貴意見。
一、政治思想方面:
“學高為師,身正為范”,既要注重知識的傳授,更要在道德修養(yǎng)方面做孩子們的楷模和表率。
上半年我們采用:加強學習;提高認識;組織活動;樹立典范的形式,開展了每月一篇讀后感的活動,讓教師們能夠多讀好書,撰寫讀書心得。同時,不斷地開展各種形式的政治學習。注重職業(yè)道德的培養(yǎng),樹立正確的人生觀。我們堅持正面引導,樹立師德典范,讓全體教職工學有榜樣,做有方向,行有規(guī)范,趕有目標。不斷增強教師的進取意識,使教師們政治素質不斷提高。
嚴抓幼兒的安全問題,增強幼兒的安全意識,增進幼兒的安全知識。在日常生活中,時刻提醒幼兒注意安全,經常檢查班上的環(huán)境有否存在安全隱患,比如桌子上的一些釘子等,做到及時發(fā)現(xiàn),及時清除。每次出外活動前,先觀察四周圍的環(huán)境是否存在一些安全隱患,如果有便及時清除,然后再帶領幼兒進行活動。本學期我班未發(fā)生安全事故。
二、教育教學方面:
教給了幼兒一些安全知識,如不吞食異物,不玩火、水、電,不從高處往下跳,不亂爬高處,不吃陌生人的東西,不跟陌生人走,發(fā)生危險時,會大聲呼救。
上半年以來按照學期初制訂的教學工作計劃,開展了豐富多彩的教育教學活動,不斷地改進教學方式和教學理念,讓每位教師從思想上重視起來。
3月份,我們組織了幼兒運動會。教師們精心設計各種比賽項目,孩子們興趣盎然。通過運動會鍛煉了孩子們的意志,也增強集體榮譽感,得到了家長們的好評。4月份,結合主題活動《找春天》,我們組織幼兒去踏青。讓孩子們去感受春天的氣息,了解大自然的奧妙。同時,針對目前教學中存在的問題,我們進行了全園英語評優(yōu)課,提高了英語教學的能力,促進了英語教學的發(fā)展。5月底,我們舉辦了“六一”聯(lián)歡會,取得了圓滿的成功,得到了各級領導及幼兒家長一致好評!
我班共有幼兒25人,其中男孩13人,女孩12人,經過一學期的幼兒園生活和有計劃的常規(guī)訓練及教育,孩子們在各方面都有了很大的提高,求知的欲望也有了相對增強,對唱歌、跳舞有一定的興趣,并能用簡單的語言表達自己的愿望。
三、衛(wèi)生保健方面:
開園以來,我園一直把衛(wèi)生保健工作做為重點。今年的工作重點是上保健示范園。
兒園購進了幼兒配膳和體格評價軟件,新軟件的運用,使幼兒飲食、體格檢查更具科學性,讓我園衛(wèi)生保健工作趨于現(xiàn)代化。
上半年,我們對幼兒食堂進行了改造裝修,嚴格按照a級的標準來執(zhí)行,得到了區(qū)防疫站及有關部門的好評,已上報a級。
四、行政后勤方面:
在管理上嚴要求、勤檢查、重落實,持之以恒,抓出成效,逐步形成了本園的管理模式。教育要穩(wěn)步發(fā)展,教師隊伍必須優(yōu)勝劣汰。為了更好地適應素質教育的新要求,努力提高教職工隊伍素質,我們嚴格執(zhí)行各種考核制度,不斷改善用人機制,充分調動教師的積極性,不斷提高教師隊伍的素質和辦園水平。
定期檢查財務工作,做好幼兒的費用計算,做到賬證相符、賬賬相符。配合采購員計劃好伙食費用,保證孩子們所需費用能夠到位。定期審驗收費證,核定收費標準,及時向家長公布伙食費的使用情況。參加家委會、伙委會的工作,并接受物價局、審計局等部門的檢查。
與家長進行了密切溝通,向家長宣傳幼兒園保教任務和科學,提高了家長、社會對幼教工作的了解與認識,配合幼兒園做好保教工作。
安全工作是幼兒園工作的重中之重。安全小組定期檢查設備設施,召開安全會議。發(fā)現(xiàn)不安全隱患及時解決。對各班教師、幼兒定期進行安全教育并要求教師能熟練掌握消防器械的使用方法和急救常識,并有預案,一旦發(fā)生問題有疏散的通道,不斷完善園內的環(huán)境,保證幼兒在園的安全。
上半年工作已近尾聲,我們會保持成績,以飽滿的熱情做好__年下半年工作計劃,爭取實現(xiàn)今年保健上示范的目標。
個人上半年工作總結體會篇五
20__年的工作已接近尾聲,在這一年來,我分別在__小區(qū)和__小區(qū)進行工作。這一年我在公司各位領導的正確指導下,努力適應本單位新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,認真履行工作職責,為物業(yè)公司付出自己微薄的力量?;仡櫼荒陙淼目头ぷ鳎械糜惺А,F(xiàn)將一年來的客服工作總結如下:
一、自覺加強自身學習,努力適應工作。
在20__年初進入__小區(qū)時,我初次接觸物業(yè)管理工作,對物業(yè)工作人員的職責任務不甚了解,為了能夠盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法。一方面,在干中學、學中干,不斷掌握工作方法,積累工作經驗。在__小區(qū)實際工作中,我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高工作能力,通過觀察、摸索和實踐鍛煉,通過在__小區(qū)的一線進行收費等工作的鍛煉使我能夠較快地進入了實際工作中,為我在下半年在__小區(qū)工作的開展打下了良好的基礎。另一方面,自己通過問書本、問同事,不斷豐富物業(yè)知識,掌握工作實際工作技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、幫助完成收繳服務費的工作。
根據年初公司下達的收費指標,結合__小區(qū)和__小區(qū)的實際情況,在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳辦法的基礎上。在__小區(qū)以及__小區(qū)管理處領導的帶領下和支持下,積極開展對__小區(qū)、__小區(qū)物業(yè)管理服務費的收繳工作。最終在物業(yè)領導的支持下,完成了公司下達的收費指標。
三、能源費的收繳工作。
如期完成__小區(qū)每月入戶抄水表工作的同時,并對__小區(qū)內商業(yè)用水費用進行收繳工作。
四、20__年工作計劃。
20__年在貫徹落實公司的各項規(guī)章制度和條例的前提下,通過對物業(yè)管理有關知識的學習,增強自身工作的積極性以及綜合素質能力。重點工作為進一步提高物業(yè)費收費水平,各項服務工作要有序開展,業(yè)主滿意率同比去年有顯著提高。繼續(xù)加強自身服務水平和服務質量,使業(yè)主能夠滿意。良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個服務行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務也會讓其消減一些負面情緒,為物業(yè)管理費的收取工作帶來積極效應。進一步提高物業(yè)收費水平。加強物業(yè)方面專業(yè)知識的學習,在物業(yè)收費過程中對于業(yè)主反映的問題能夠了解,并且對于問題能夠給出合理的解釋。密切配合辦公室等部門工作。能夠及時、妥善處理業(yè)主的糾紛,對于業(yè)主反映的服務方面的意見、建議及時上報。
回顧20__年的工作,對于剛剛參加工作的我來說有點艱辛,但是收獲了成長與成績,很感謝公司給我這樣一個平臺,展望明年,迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn)。為此,我會在明年的工作中繼續(xù)團結一致、齊心協(xié)力的去實現(xiàn)部門目標,為公司發(fā)展貢獻一份力量。20__年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去上半年工作中的不足,把下半年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。在此,對一直以來支持我工作的同事表示感謝。謝謝同事們的包容和耐心。
個人上半年工作總結體會篇六
時間一點點的過去,長達x月的護理實習,也終于在的x月x日結束了。在這次的實習中,我真正的感受到了作為一名護士的感覺。盡管我們能做的都還只是一些簡單基本的工作,但即使如此,我也覺得自己可以讓自己受益良多了。真的很謝謝,__x醫(yī)院的__護士長、__x前輩當然,還有與我一起來的“同事”們!因為有你們的幫助,我才能從這次的實習中挺過來!實習中歷經千辛萬苦,但是在離開后,反而有種不舍的感覺。
盡管心中充滿了不舍,但是我明白,自己所學到的這些經驗,我必須好好的吸收消化,這樣才能更好的學習今后的知識?,F(xiàn)在,趁著實習結束的這段時間,我對自己在實習中的體會做一個記錄。
一、個人的成長體驗。
在這實習時間里,自己真的感受到了很多的成長。不僅僅是知識方面的成長,作為實習,在親手的操作上,我們也收獲了很多的經驗。
在之后的實習中,我加強了自己的練習,盡管很累,但是在第一次扎針被護士長表揚后,我所培養(yǎng)的自信更加的堅定了。
二、實習的體驗。
在實習中,我們前期跟著帶教老師一從一些簡單的護理工作中學習。在這個階段,我感覺到老師的手法非常的出色,老師在教導中還常常給我們說一些書本中沒有提到的細節(jié)小知識。這讓我們在學習中收獲匪淺,但是讓人感到可惜的是,在這個階段,我們還不能親自去實踐,只能在學習后慢慢的練習。但是我們都明白,這是護理,是醫(yī)院!我們不能講受傷的病人當做練習對象,我們必須要有足夠的經驗和能力的時候才能上手。
在之后的學習中,我還經常去和護士長交談、學習。在期間,我學到了不少護士長的親傳,但是我也感到很抱歉,因為自己的緣故,在工作內外都給護士長添了很多的麻煩。
其實,在醫(yī)院里面,所有人都可以是我們的老師,都可以學到很多。在這里的所有護士都比我更有經驗,更加的熟練,為此,我也感到了一股壓力。作為護士,要做,要學,就要做到最好,要學無止境!我還差很遠,我要繼續(xù)前進!
個人上半年工作總結體會篇七
2022年下半年,醫(yī)院工作要以黨的十x大精神和“三個代表”重要思想為指導,深化醫(yī)院改革,堅持以病人為中心,不斷提高醫(yī)療服務質量,全面加強醫(yī)院的建設和發(fā)展。按照衛(wèi)生目標責任書要求,主要抓好以下工作:
一、思想政治工作。
1、認真組織學習黨的路線、方針和政策,深入貫徹十x屆x中、x中全會精神,解放思想,更新觀念,全面加強醫(yī)院建設和開展體現(xiàn)黨員先進性活動。
2、加強行風建設工作,制訂切實可行的整改措施,保證醫(yī)療服務承諾內容的落實。要求醫(yī)護人員要牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨,提倡愛崗敬業(yè)精神,在職工中深入扎實地開展“樹行業(yè)新風,塑天使形象”活動,有效地促進醫(yī)德醫(yī)風建設。
3、黨政工團齊心協(xié)力,積極配合,開展創(chuàng)省級文明單位活動,以激發(fā)職工愛醫(yī)院、愛崗位、愛患者的思想感情,調動全院職工積極性和創(chuàng)造性,把醫(yī)院工作提高到新水平。
二、行政管理工作。
1、完善各種管理機構,加強內部管理,強化院科兩級負責制,形成院科層層抓質量,層層抓制度的網絡,使醫(yī)院工作運行正常化。
2、繼續(xù)堅持院務公開,實行民主管理;切實加強工會組織建設。
3、繼續(xù)完善病人選擇醫(yī)生制度,推行住院患者一日費用清單制,門診病人費用清單制,接受患者和社會的有效監(jiān)督。
4、健全和完善有效的院內外監(jiān)督機制,確保醫(yī)院持續(xù)、穩(wěn)步發(fā)展。
1、加快人才培養(yǎng),注重學科建設,提高隊伍整體素質。
硬件建設是基礎,軟件建設是根本。針對目前衛(wèi)生技術人才斷層局面,創(chuàng)造條件以加快人才培養(yǎng)。一方面采用請進來講學,開展“三基”培訓、考核等多種形式,加強業(yè)務學習,促進業(yè)務水平的提高;另一方面,請上級部門給予解決人才需求,積極引進人才,選派技術骨干外出進修、培訓或不定期選派業(yè)務骨干外出參加學習交流,以開拓知識面,培養(yǎng)學科帶頭人。此外,充分發(fā)揮醫(yī)務人員的積極性,開展新技術、新項目,提高專業(yè)診療水平,增強競爭能力,把醫(yī)院的醫(yī)療水平提高到期一個新的高度。
2、加強內涵建設,強化醫(yī)療管理,防范醫(yī)療糾紛、差錯的發(fā)生。
近年來,隨著醫(yī)學知識和法制觀念的普及,醫(yī)療糾紛日漸增多,引起醫(yī)療糾紛的原因很多。但最根本的還在于醫(yī)護質量。因此,要強化內涵建設,提高醫(yī)療質量,進一步加強職工思想政治教育,使醫(yī)務人員格守職業(yè)道德、職業(yè)責任、職業(yè)紀律,對技術精益求精,嚴格遵守各項操作規(guī)程。堅持以病人為中心,向患者提供禮貌、熱情、便捷、優(yōu)質、高效、費用合理的服務,加強醫(yī)德醫(yī)風建設,整章建制,抓制度管理,以法治院、以德治院,將保種醫(yī)療差錯、事故消滅在萌芽狀態(tài)。
3、在藥品采購、儲存保管、藥品調配中,建立嚴格的規(guī)章制度,規(guī)范藥品質量關,增加藥品采購透明度,實行藥品集中招標跟標采購和藥品收支兩條線管理,規(guī)范醫(yī)療服務行為和收費行為,讓患者得到實惠。
四、基礎設施建設工作。
1、醫(yī)院利用德國政府貸款購置醫(yī)療設備項目評標、招標工作已進行,設備年底可到位。
2、傳染病科建設項目招標已按程序結束,現(xiàn)已動工建設;整體遷建醫(yī)院前期工程已基本完成,但缺啟動資金,目前,醫(yī)院正多渠道籌集資金,爭取整體遷建醫(yī)院和傳染科建設及早建成投入使用,以滿足醫(yī)療衛(wèi)生的需要。
五、改革工作。
深化人事制度和分配制度改革,實行全員聘任制,競爭上崗,績效掛鉤,增強干部職工的危機感、責任感和競爭意識,調動職工積極性,開創(chuàng)醫(yī)院工作新局面。
六、后勤工作。
1、執(zhí)行財務工作制度,加強物資管理,做到增收節(jié)支。
2、后勤要緊緊體現(xiàn)管理、服務、保障三大功能,切實圍繞臨床一線開展工作,保證“三下、三通”,讓病人和職工滿意。
3、為使病人有舒適的休養(yǎng)環(huán)境,良好的就醫(yī)條件,加強醫(yī)院基礎設施建設,美化綠化醫(yī)院環(huán)境,改善院容院貌。
4、加強安全消防工作,防止安全事故。
個人上半年工作總結體會篇八
20xx上半年我主要負責室內設計工作,半年來,在領導的關心指導下,在同事的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將這半年的學習、工作情況等作如下匯報:
加強學習,兢兢業(yè)業(yè),提升工作業(yè)績扎實勤奮工作,提高工作業(yè)績、堅持學習業(yè)務知識,提升自身業(yè)務素質為了更好地適應人才工作的新形勢要求,體現(xiàn)全面貫徹落實科學發(fā)展觀的要求,這一年來我還是緊抓業(yè)務學習,認真學習了與工作相關的勞動人事新政策法規(guī),向領導前輩們學習他們好的經驗,好的方法,進一步提高自身的業(yè)務知識能力水平。片面的掌握自己的工作業(yè)務是不夠的,平時我也注重向其他業(yè)務往來單位學習熟悉了解各種工作流程,在多學習、多接觸中提升了自己的業(yè)務水平,提高了辦事效率,也使自己更好地服務企業(yè)、服務群眾。堅持熱情細致服務,認真完成各項工作在中心日常工作期間,我能嚴格遵守中心的各項規(guī)章制度,認真完成上級、領導交給的任務。也能恪守為民服務的宗旨,做到禮貌待人、熱情服務,耐心細致。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,在公司工作并不是那樣簡單的,我只好做到我能夠做到的一切,我知道我的能力還是不夠,但是誰也不能做到完美,我應該繼續(xù)的工作下去,不是一步就能走到盡頭的,在前進的道路上會有很多的荊棘和路途的。在接下來的一年中,我還是會繼續(xù)努力的具備專業(yè)設計水平那就需要加強自己的專業(yè)設計水平。那什么是專業(yè)?從一門開始,或者家裝,或者餐廳,或者酒店,單選一門然后觸類旁通。無論是什么樣的室內設計都是空間上的設計,所以功能規(guī)劃,色彩,燈光,材質,造型及工藝,是你主要掌握的核心內容。在設計上你所反復應用的就是這些。如果連一個臥室的正常照度都不知道,燈光對材質的的色彩影響都沒有清晰的概念,那距離做設計還有一段距離。輔助的而且也是必不可少的是人文歷史,人體工程,視覺或者說空間心理。
做設計不是能畫漂亮的效果圖,能繪制標準的施工圖紙就是設計了。設計就是把即將實施的事物提前規(guī)劃出來。每個細節(jié)皆有來源推敲自己設計的每個細節(jié),每個尺寸。為什么吊頂要做150高,為什么回選擇砌體隔墻而不是石膏板?如果是用繪畫來解釋就是意在筆先。先筆后意這種一般是所謂的大師造的概念,非一般人能做的出來的。所以不要胡亂抄襲!
用你的專業(yè)和深思熟慮來做設計。這個就是好的設計師了。功到自然成!上半年我的工作不能說是完美,但是我想說我已經盡力了,雖然我知道自己還是存在著不足之處,但是我在不斷的改正中,我會做的更好的。
個人上半年工作總結體會篇九
時光如流水般匆匆流動,一段時間的工作已經結束了,回顧過去這段時間的工作,收獲頗豐,需要認真地為此寫一份工作總結。那么你有了解過工作總結嗎?下面是小編精心整理的企業(yè)文員上半年個人工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
來到文員的這個崗位上,我不斷鍛煉了自己的耐心,也讓自己逐漸沉穩(wěn)起來。雖然進入企業(yè)的時間并非很長,但是通過這半年的工作,我也對這一份工作有了更多的理解,對我所處的環(huán)境也能夠更好的容納進去。無論如何,這半年都是我這份職業(yè)上的一個突破階段,也是我印象最為深刻的一段時間,所以在此,我想就個人的表現(xiàn)對上半年的工作進行一次總結。
我來到企業(yè)工作的時間并不長,上半年一過,恰好差不多是一年的時間。從去年大學畢業(yè)到如今,我在文員這份工作上也堅持了一年了。但是沒有想到是,我們上半年所經歷的,卻是一個巨大的挑戰(zhàn)。上半年發(fā)生了很多的事情,對我們的企業(yè),對我們每一位員工都產生了極大的影響。好在企業(yè)重心很穩(wěn),保障了我們各位員工的權益,也讓我們能夠繼續(xù)在這份工作上奮力前行,這一切都得感謝公司對我們的保護和厚愛?;叵肫饋頃r,上半年讓人特別的感慨,也讓我們真正經歷了一次逆境,讓我們在這一次逆襲之中取得了巨大的進步。而我作為公司的一員,也真正的收獲了自己最大的成功。
上半年我們的安排都非常的緊密,不像我之前的那種狀態(tài)了。每一天的工作我都會給自己進行一個計劃,文員這份工作是比較繁復的,并非看起來那么簡單。所以我只能給自己好好的進行一次計劃,才能在以后的工作中不去犯錯,不耽誤大家的工作時間,也才能給自己一個真正進行戰(zhàn)斗的機會。所以當我接到新的任務時,我就會及時調整好自己的'工作,分好輕重,調配好時間,不管自己多忙,都不要忘記冷靜沉著思考。
不動腦的工作是很容易犯錯的,而如果只動腦卻不動手也總無法進步,所以平衡好二者是我這半年之中最大的一次挑戰(zhàn)。加上我并沒有工作很長時間,一些經驗還比較的缺少,所以我只能邊工作邊學習,發(fā)現(xiàn)可以學習的地方盡量抓住,不放手。慢慢的,我自己也有了一些改變了,以前我總是喜歡把任務拖到下班之后。現(xiàn)在我能夠及時的完后才能任務,不僅給自己帶來了更多的空余時間,也沒有打擾到其他同事的工作。這一點我是有所進步的,其實感覺起來今年上半年是很短暫的,下半年更是需要珍惜的半年了,我會調整好自己的狀態(tài),整理好自己的思緒,全新起航。
個人上半年工作總結體會篇十
護士的工作是繁瑣而連續(xù)的,好多瑣瑣碎碎的工作,醫(yī)院又時刻離不了護士,所以很深切地體會到一名一線護理人員的不容易。這些瑣碎的工作,讓我的見習增添了許多內容。給病人測體溫、測血壓、測脈搏和血氧飽和度都是很常規(guī)的工作。對醫(yī)囑的時候候,了解了bid、qd、qn等字母的意思。排空氣、鋪床、測血糖、注射胰島素、入院宣教、病歷的制作、術前備皮、病人翻身換床單、拔針、接瓶、處理醫(yī)療廢物、發(fā)中藥等等都是見習時了解或學到的內容。首先排空氣,我做的并不是很好。到病人床邊掛上,把靜滴關掉,然后捏出滴水的地方下邊的管子朝上,排出上端空氣,然后打開開關排出下端空氣。我排了好多個沒有幾個是成功的,只有一個算滿意,但是排了好久。鋪床是下學期要學習的內容,可是已經練習過了,鋪病床是有些不一樣。測血糖的時候,老師說不可以用碘酒消毒,只能用酒精。胰島素注射的位置也知道了。制作病歷的時候發(fā)現(xiàn)一份住院病歷由好多表格、記錄單組成醫(yī)生護士每天都要用到,是很重要的資料。拔針這些工作做了很多,老師教了一次以后都放心地讓我操作,但我還是很小心翼翼地為患者撕開膠布,然后拔出,拔的時候必須動作迅速,及時按壓貼創(chuàng)可貼的部位,防止針頭傷及他人或者自己。處理的時候要把兩頭的針頭剪下,然后分類丟棄。發(fā)中藥的時候必須喊患者姓名并且下達用藥醫(yī)囑。這些都是鍛煉膽量和細心的。
實踐的另外一個方面是可以學到在學校里學不到的東西。人際溝通,社會經驗就是很重要的內容。在同一個科室要處理好醫(yī)護關系、護患關系,更重要的是要處理好同事之間的關系。在醫(yī)院會遇到各種各樣的病人和病人家屬,各種情況都在考驗一個護士的應變能力,我們要用耐心和責任心去對待每一個患者,要以理讓患者家屬信服。最有體會的就是有一位患者出現(xiàn)厭倦治療的情緒,老師很幽默地勸他,曉之以理,動之以情,發(fā)動家屬的力量,好說歹說給他打上針,按上心電監(jiān)護。這就說明護士對待病人決不能情緒化,不能意氣用事,要站在患者的心理來考慮問題。形形色色的人很多,怎樣與人打交道也是很重要的。這些都是見習積累的一點社會經驗。時間如流水,半個月的見習一晃即逝,在這過去的半個月的見習中,在護士前輩的耐心指導下,通過自己的不斷實踐,深刻的體會到了理論指導實踐,而實踐又反作用于理論的真正含義,對我接下來的課程學習有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作需要自己在平時的學習中一點一點的積累,不斷豐富自己的經驗和操作技能。
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個人上半年工作總結體會篇十一
時間如流水,轉眼間2022上半年的工作已經結束?;叵肷习肽甑墓ぷ魅〉昧撕艽蟮倪M步但也存在一些問題,為了更好的在工作中能夠奮發(fā)進取,為隊建設貢獻自己的一份力量。我將從以下幾個方面對上半年的工作進行總結。
一、思想方面。
(一)刻苦學習政治理論,希望要求自己做到政治上合格。轉改士官以來,學習我們黨的各類思想著作,認真學習黨的十九大精神和黨的方針、路線、政策,自覺與黨中央、中央軍委在政治上、思想上、行動上保持一致。運用鄧小平建設有中國特色的社會主義理論武裝自己的頭腦,并及時完成上級規(guī)定的理論學習計劃,通過學習,提高了自己運用辯證唯物觀點分析事物,解決問題的能力。
(二)平時注重對政治理論的積累,積極參加各級組織的政治思想教育,加強了自己的人生觀、價值觀、世界觀的改造。針對近年來軍隊出現(xiàn)的各種政策多,能夠克服個人家庭各種矛盾,思想穩(wěn)定,熱愛軍隊,安心服役。加強了獻身國防,干好工作的信心和決心。
(三)關注國內外形勢,關心軍隊建設,在大事大非面前能夠正確地堅定自己的革命信念,認真學習黨的十九大精神,使我更加明白作為一名革命軍人應該努力發(fā)展的方向,解開了對當前社會存在問題的迷惑。
二、工作方面。
(一)熱愛本職工作,愛崗敬業(yè),責任心強。并做到忠誠于國防事業(yè),牢固樹立以連隊為家,當兵盡義務的思想,始終堅持在部隊這個大學校中不斷給自己加壓,刻苦訓練,努力學習,不斷加強世界觀、人生觀改造,有較強的事業(yè)心和責任感,具有高尚的道德情操和思想品質。思想端正,上進心強,作風正派,工作扎實,任勞任怨,為人忠誠,謙虛謹慎,團結協(xié)作精神好。
(二)無論在什么崗位,都能一心撲在工作上,扎實工作;視事業(yè)為生命,積極進取。對待本職工作認認真真,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,且吃苦耐勞,任勞任怨,立足本職腳踏實地干工作。在處理個人與集體利益上,做到以集體利益為重,大事講原則,小事講風格。在工作過程中注意合理安排時間,采取科學的工作方法來提高工作效率。從沒有因工作多,任務重而產生消極抵觸情緒,自始至終保持了良好的敬業(yè)精神和工作干勁。
三、作風方面。
(一)平時自身要求嚴格,作風嚴謹;品德優(yōu)良,作風過硬。始終以黨性原則作為自己的行動指南,工作中能以普通一兵的標準嚴格要求自己,具有較強的組織紀律觀念,生活上不給組織講價錢談條件。獻愛心,助人為樂,作為自己工作和生活中的準則,嚴格要求,遵章守紀,服從命令,聽從指揮,尊敬領導,團結同志。在工作和生活中始終保持嚴謹的工作和生活作風,認真履行一名士官的職責,能夠事事想在前,干在先,不折不扣地完成好領導交給的每一項任務,具有忘我的奉獻精神。
(二)能嚴格要求自己,加強自控能力,注意作風紀律養(yǎng)成,努力樹立良好的自身形象,發(fā)揮好骨干模范帶頭作用。
(三)關心時事政治,積極參加各種政治學習,無違法違紀行為,并模范執(zhí)行國家的法律法令和軍隊的條令條例。時刻把自己置身于組織監(jiān)督之下,能虛心向其他同志學習,并誠懇地接受批評意見,時刻注重擺正自己的位置,要求自己保持團結、學習的良好工作作風。時時事事把自己置于法紀約束之下,認真學習國家的法律、法規(guī),自覺維護黨和軍隊紀律的嚴肅性,一絲不茍地執(zhí)行軍隊的條令、條例和各項規(guī)章制度,從細微處嚴于律己,養(yǎng)成言行一致,表里如一,忠誠老實,令行禁止的作風。
四、存在的問題。
(一)對政治理論學習,尤其是需要從思想深處去認識,領會的精神實質和深刻內涵,下功夫還不夠,用心不足,淺學輒止,筆記體會也不夠認真扎實。
(二)對平時的學習時緊時松,不夠全面扎實,自己工作學習中取得成績后有自滿的心理。
(三)工作中還有放松要求的現(xiàn)象,對新知識的學習鉆研上下的功夫還不夠。
以上是我的工作總結,為了促進下一步工作上臺階,我一定加強自己的政治學習,不斷提高自己的思想覺悟;發(fā)揚能吃苦耐勞的優(yōu)良作風,提高自己的業(yè)務技能;不斷學習新知識,提高解決新情況,新問題的能力。
個人上半年工作總結體會篇十二
20xx年上半年已經過去了,在這半年來的時間里我經過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自我的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信心也有決心把以后的工作做的更好。下頭我對這半年來的工作進行簡要的總結。
我是今年2月1號來到勁霸男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,一齊尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。
此刻我逐漸能夠清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,所以對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經驗的同時,自我的本事,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝經過程中,過分的依靠和相信客人。
在下半年工作計劃中下頭的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的職責心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自我的看法和提議,把我的銷售本事提高到一個新的檔次。
4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。堅決完成店內下達的營業(yè)額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體情景分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
個人上半年工作總結體會篇十三
時光飛逝,20xx年上半年的工作又將成為歷史,為了打開新的局面。更好的完成工作,揚長避短?,F(xiàn)將上半年工作總結如下:
對于保安隊伍的組建,入職要求必須是政治合格,無犯罪記錄,誠實守信,愛崗敬業(yè),服務意識強,服從命令。入職前要過試用期,保證每個保安都符合公司的要求。新保安員專業(yè)知識培訓重點是防火、防盜、防損、應急處理和應急潛能培訓。試用合格后上崗,保證正常工作。
加強崗位職責的培訓和提升,服務禮儀、禮貌待客、禮貌接待的培訓。在公司規(guī)章制度范圍內,盡量給來訪者帶來方便,加強語言溝通潛能的訓練,培養(yǎng)服務推廣的價值觀,樹立良好的服務形象。節(jié)日慶典期間,協(xié)作辦會在后勤保障、會場布置、現(xiàn)場安保等方面做得很好,禮儀服務自始至終。并受到了公司領導的好評。通過日常巡查中的定期、定點檢查,消除安全隱患,確保不發(fā)生損壞、盜竊事件。
工作有序而富有成效的關鍵是依靠科學適用的制度作為保障。“沒有規(guī)則,就沒有方圓”。自從升任隊長以來,我對值班、換班、學習、訓練等都出臺了一套嚴格、實用的制度。,對團隊實行準軍事化管理,用制度規(guī)范大家的行為,用制度保證工作任務的完成。制定、建立和完善保安隊的各項任務、保安工作守則、崗位職責、會議制度、培訓制度、崗位檢查檢查制度、獎懲制度、工作請示匯報制度、人員、車輛、物品出入檢查登記制度,逐一完善檔案,做到以快促安。通過這些制度的進一步完善和實施,我們可以提升我們的服務形象,以更加專業(yè)和敬業(yè)的態(tài)度贏得領導和員工對安保工作的支持和信任。
消防一直是安全工作的重中之重。圍繞“安全第一,預防為主”的安全生產方針,按照“誰主管,誰負責”的原則,全公司加強消防安全工作管理,加大宣傳力度,全面提高干部職工消防安全意識,使公司消防安全工作落到實處。
加強值班和巡邏檢查。重大活動期間,加強值班,對重點部位、敏感部位安排專人值守,盡快發(fā)現(xiàn)情況到位,及時處理,把一些不穩(wěn)定因素和苗頭消除在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎上,進一步調整加強巡邏檢查密度。保安人員24小時巡回檢查制度,主要針對各值班崗位的工作質量、gfd、作風紀律等。提高個人綜合思想素質,以制度為準繩,做好各項制度的培訓,提高服務禮儀,人性化管理,真正體現(xiàn)發(fā)自內心的付出和接受。
強化各崗位的崗位責任,將各項安全防范措施納入今后的工作重點,加強對各區(qū)域的巡查,維護良好的公共秩序,加強對廠區(qū)各類公共設備設施的監(jiān)管,使其保持良好運行狀態(tài)。加強對進出崗位人員的詢問和登記,落實貨物出入庫檢查制度,控制其他人員進入廠區(qū)的流量,確保不發(fā)生盜竊和損壞。確保公司公共財產人員的安全。加強廠區(qū)車輛管理,確保廠區(qū)車輛有序停放。
加強消防設備的監(jiān)管和維護。使所有團隊成員能夠操作和使用消防設備。進一步完善消防應急預案,做好廠區(qū)消防安全教育宣傳工作。不斷提高團隊成員的專業(yè)素質。要有計劃地組織隊員進行業(yè)務學習,檢查督促隊員管理和使用好保安器材和消防器材,使其保持良好的工作狀態(tài)。
個人上半年工作總結體會篇十四
今年上半年,本人在單位各級領導的正確領導下,在辦公室同事的.團結合作和關心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務,在業(yè)務素質方面有了更進一步的提高?,F(xiàn)將半年來的工作情況和存在的不足總結如下:
一是對領導交辦及兩辦定期調度的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。今年上半年共起草有關情況匯報、活動方案、總結等文件30余份。
二是按期調度我局重點工程進展及上級領導分管科室工作情況。全面、準確地了解和掌握當前工作的開展情況,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況。
三是協(xié)助完成《xx年鑒》供稿任務及半年新聞宣傳稿件統(tǒng)計工作。
四是利用空余時間,編寫工作信息,上半年共被各級媒體采用信息10余篇。
回顧半年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處:
一是由于個人能力素質不夠高,公文寫作水平有限,有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。
二是與局屬各單位、科室溝通時語言缺乏力度,造成工作時往往處于被動。
三是對全局工作情況掌握不細,對一些工作還不能主動、提前的謀思路、想辦法。
一是自覺加強學習,重點學習公文寫作。結合自己在日常公文寫作過程中暴露出的不足,有針對性地進行學習,不斷提高自己的公文寫作水平。
二是加強與局屬各單位科室之間的溝通,增強語言力度,嚴肅工作程序,提高辦事效率,增強工作實效。
三是加強工作積極性,對工作方面業(yè)務不熟練、情況不了解之處,做到勤學、勤問,提高工作的主動性。
個人上半年工作總結體會篇十五
20—年上半年我們的工作緊緊圍繞集團公司“規(guī)劃管理、提升素質、審時度勢、與時俱進”的總方針,時刻踐行著為集團公司的建設和發(fā)展添磚加瓦的總目標,加強了企業(yè)內部管理和員工自身素質的培養(yǎng),不斷創(chuàng)新,努力完成著各項任務,取得了一些成績,現(xiàn)將主要完成的工作、工作中的一些體會、存在的一些問題以及下半年的工作打算匯報。
理頭緒、抓管理、樹形象一月份我們從—人手中正式接管物業(yè)后,首先將眾多的頭緒進行梳理,迅速從中理出主要的迫在眉睫的幾件事。首先,抓管理、促效益、樹形象。小區(qū)的管理說到底是為業(yè)主提供各項滿意的服務。而這一切都取決于服務者素質的高低和能力的發(fā)揮。在工作中不僅需要有好的態(tài)度、好的服務理念,更要有專業(yè)化管理。
對此公司制定了精細化的管理制度,明晰化的流程程序,做好了職責定位,使物業(yè)工作能夠有條不紊地進行下去。其次加強人員的培訓工作,增強服務意識,樹立企業(yè)形象。我們有針對地對員工的職業(yè)道德、禮儀禮貌、行為舉止及專業(yè)技能進行培訓,使得在職員工迅速達到了服務要求。出色的服務為企業(yè)樹立了良好的形象。
對小區(qū)存在的問題進行整治,共用設施設備進行系統(tǒng)維修為了徹底改變小區(qū)業(yè)主對物業(yè)的看法,也為了徹底解決小區(qū)多年來存在的一些問題,—過后,我們在集團公司的大力支持下,開始了對—區(qū)的共用房屋及共用設施、設備進行維修,對環(huán)境進行徹底的整治。先后投資—余萬元,更換了小區(qū)—扇單元門,清掏了—口供暖、供水井雜物,維修、更換樓內外管井閥門—個,檢漏修補屋頂漏水—余戶,更換住戶玻璃—x多塊、對—多戶的住戶窗框進行維修,清掏小區(qū)污水井—口、化糞池—個,修補拓寬路面—多米,更換了—區(qū)的監(jiān)控設備。除了以上的整體大的維修外,我們還接了—多個維修單,回訪住戶—多戶,業(yè)主對我們的滿意率達—%以上,接到投訴—起,并圓滿地協(xié)調解決。
建全檔案,對各類手續(xù)進行檢查為了加強公司內部管理,便于更好地服務業(yè)主,x月份我們將物業(yè)公司所需、所缺的檔案資料從相關部門一一調回并存檔,接著對各類手續(xù)進行年檢,提早順利地通過完成相關部門要求的手續(xù)年檢。對小區(qū)進行綠化美化為了進一步改善小區(qū)環(huán)境,我們在集團公司的支持下先后栽刺柏—多株,裝點假山邊鮮花—多盆,種植鮮花x棵,與此同時對以前種上的花草樹木進行除草、修剪,精細打扮后的小區(qū)面貌煥然一新。加強宣傳力度,配合城管、社區(qū)完成—工作物業(yè)服務不但是理性的行為服務,還應該包括人文的思想教育與感化。我們在整治小區(qū)環(huán)境的同時,也通過宣傳廣告欄向業(yè)主宣傳“創(chuàng)城”理念、消防常識、業(yè)主行為規(guī)約等,先后展出了—塊宣傳牌匾,張貼了—多—x街道關于全民參與的“—宣傳廣告,廣大業(yè)主通過這些輿論宣傳,自身素質、“創(chuàng)城”意識得到了很大的提高。
配合集團公司完成x區(qū)奠基開工典禮的準備工作及善后工作—月—號———月—號,我們除了值班人員外,其他員工全部出動到x區(qū),很好地完成了集團公司交給我們的清掃售樓部衛(wèi)生,布置會場、,包括插彩旗、擺放鮮花等,負維護會場車場秩序、安全衛(wèi)生等任務,并處理了會場善后事宜。這次的活動,我們的團隊服務技能得到了鍛煉,團隊的自身素質得到了很好的展示。
在這半年的工作中我們體會到,一個好的團隊離不開上級部門的支持,我們的大量工作離不開集團公司的支持與幫助。我們會緊緊圍繞在集團公司的周圍,努力為璽建祥房地產后期服好務,為璽建祥房產創(chuàng)名優(yōu)品牌而努力。同時我們也體會到只有真心實意、踏踏實實為小區(qū)業(yè)主服務,業(yè)主就會把好的“口碑”送給我們。我們會繼續(xù)努力提升服務質量,力爭把璽建祥物業(yè)打造成品牌物業(yè),為集團公司增添光彩。當然,我們在這半年的工作中也存在著一些不足,如:員工的服務技能不夠精熟,安全防范意識不夠強烈,在企業(yè)內部管理方面還做的不夠科學、規(guī)范,員工的整體素質還有待提高。
全力以赴將x區(qū)項目的接管工作完成好。培養(yǎng)市場,加大廣告宣傳,樹立品牌意識鄂爾多斯市的房產開發(fā)及璽建祥房產開發(fā)給我們帶來了無限的發(fā)展前景,我們要做好市場調查,總結上半年的工作經驗,做好業(yè)主的回訪工作,并加大宣傳力度,提高我們的企業(yè)知名度。做好我們的回訪我工作,特別是業(yè)主的報修工作。
及時、真誠、貼心的服務永遠是我們工作的主線。加強—各項目,各部門的內部管理,加強員工的培訓學習,不斷學習專業(yè)知識,提高業(yè)務水平,提高自身素質;繼續(xù)完善和規(guī)范各項管理制度,為公司的各項工作的展開打好基礎。配合集團公司完成x區(qū)的前期介入工作做好安全管理方面的工作,安全是企業(yè)永恒的主題,堅持預防為主,防治結合,加強安全教育,實行群防群治的原則,通過安全教育,不斷增強小區(qū)業(yè)主和員工的安全意識和自我防護能力,為小區(qū)創(chuàng)作一個安全、舒適的環(huán)境。結合實際情況,多從細節(jié)考慮,緊跟集團公司步伐,協(xié)調好內外部門關系,多為集團公司排憂解難。
總之,我們物業(yè)公司會在集團公司的帶領下,重管理,抓培訓,創(chuàng)新服務理念;重品牌,拓市場,增強競爭實力;重人才,創(chuàng)機遇,擴大發(fā)展空間;勵精圖治,開拓物業(yè)市場,眾志成城,創(chuàng)璽建祥物業(yè)輝煌。
個人上半年工作總結體會篇十六
收、結案情況。截至-年6月15日,共新收案件358件、舊存37件,共計395件。1-6月份共報結169件,結案率43%。其中報結民、商事案件162件,調、撤104件,調、撤率為65%。上訴案件8件,上訴率5%。報結執(zhí)行案件7件,執(zhí)結案件7件。
工作進展情況:
1、推進信息化建設情況。自4月份以來,所有符合條件的判決案件全部同步錄音、錄像。在去年開通微博的基礎上,開通法庭微信公眾平臺,當事人可與法官、法庭互動交流,了解法庭的動態(tài),查詢案件開庭信息、裁判文書等信息,同時提供訴訟指導與服務。我們在法庭內部張貼微信、微博二微碼,當事人可直接掃描添加關注。
2、健全司法為民新舉措。為方便當事人訴訟,縮小與當事人的距離,我們脫下制服、換上便裝,到田間、地頭,到當事人家中,了解案情、指導訴訟、審判案件,調解糾紛。
3、積極服務經濟發(fā)展新常態(tài)。轄區(qū)項目剛一落地,我們便立即跟上服務。深入企業(yè)提供法律咨詢、把關經濟合同、調解勞資糾紛,對企業(yè)在經營管理中遇到的難題提供法律范圍內的建議,解除了企業(yè)的后顧之憂,促進了轄區(qū)企業(yè)的健康、長足的發(fā)展。
4、深入開展百案千村大巡講。法庭與-縣長嶺鎮(zhèn)中心小學結對共建,深入學校為孩子們上法制課,幫助學生們增長法律知識,提高安全防范意識,教育孩子們做一個學法、守法的好學生。為學校校贈送乒乓球桌一臺,資助貧困生一名。今年上半年,還為轄區(qū)的人民調解員進行了培訓。
5、創(chuàng)新執(zhí)行舉措。推行陽光執(zhí)行,將執(zhí)行過程向社會公開,將執(zhí)行工作的各個環(huán)節(jié)在微博直播,和網友及申請人一起見證執(zhí)行法官的工作點滴,得到當事人及社會各界的好評。在執(zhí)行案件中充分利用信息網絡的便捷的特點,在法庭微博、微信、本地貼吧發(fā)布被執(zhí)行人信息,發(fā)動社會的力量查找被執(zhí)行人。
存在的問題。
1、由于案件繼續(xù)增長,忙于辦案,能真正靜下來學習、思考的時間不多,新的法律法規(guī)學習的不夠深,也在一定程度上影響了案件的審判質量,工作中無很好的亮點和特色,法庭的總體工作難上大的臺階。今年以來,我們在民、商事案件中探索了溫馨寄語,效果不錯。但進入4月份以來,由于人員減少,對當事人做調解工作的時間不夠,案件調撤率不是很高,上訴案件增多。同時忙于辦案,在為轄區(qū)群眾提供司法服務上有一定的欠缺。
2、執(zhí)行案件多,時間、精力上達不到要求,執(zhí)行流程及文書存在一定的問題,執(zhí)行力度及執(zhí)行效果不夠。
1、全庭干警團結一致,共同努力,探索案件增多的應對措施,發(fā)揮每個人的工作積極性,轉變工作作風,耐心細致的做好當事人的服判息訴工作,做好判前、判后的解釋溝通,提高調撤率,降低上訴率。
2、對于執(zhí)行案件,積極適應執(zhí)行工作的工作特點和方法,加大執(zhí)行力度,積極主動的辦理好每件執(zhí)行案件。
3、以改革創(chuàng)新的精神推進法庭工作,鼓勵干警在平時的工作中,多學習、多思考、多動腦,結合法庭的特點,在方便當事人訴訟和提供司法服務上多下功夫,爭取法庭工作多出亮點。
個人上半年工作總結體會篇十七
時光荏苒,光陰如梭,昨日還是新人,今天已是參加過兩屆展會的‘舊人’。不得不說時間過得超級快!我已經在東方基因工作7個多月。七個月之前我還是只是個初出茅廬的學生,那時候對未來是一片的迷茫,聽別人說起東方基因那可是高新技術外貿公司,意象中這公司肯定很牛。年后不久,我抱著試試看的心態(tài)來東方基因面試,第一個接觸的人就是譚總,她很友好接待了我,那是我對東方基因的第一影響:東方基因好美!
通過面試也是我意料之外的,沒想到這么順利的就加入了東方基因銷售部。
和我同一批進來還有小樊和小王,我們三人被安排在車間整整一個月從切條,質檢,包裝等等一系列的基礎產品培訓。說實話在車間的日子還是挺沉悶無聊的,幸虧我們三人年齡相仿很快就熟絡了,以至于不讓工作變得那么沉悶。感謝那段時間有她們的陪伴,相信以后我們一起還會走很遠最新20xx年公司個人上半年工作總結最新20xx年公司個人上半年工作總結。
質檢的工作很重要,我們是生產之前的大板檢測,我們要把好質量首關,以至于真的出現(xiàn)問題后損失不會太嚴重,做質檢得細心耐心再細心耐心!
終于我們出來了,得拜師學藝了!我跟了小石姐,這個可愛的,友好的,女人味十足的大姐在往后的日子里可沒少教我?guī)椭?,整個公司的外貿流程都是她教我的從下單,采購,跟單,到發(fā)貨,哪個環(huán)節(jié)得做什么工作得找哪位負責人從不嫌麻煩地教我,讓我在接下來自己的單子順利的生產發(fā)貨,每次客戶問一些稀奇古怪的問題總會不厭其煩的幫助我回答,而且每次展會前都會跟我們新人講該主意的要點,千叮嚀萬囑咐我們要注意安全,她可真是個稱職的師傅!在生活當中她也扮演了好朋友的角色,以過來人的身份和我們分享人生的經驗,處事方法和做人道理。不僅是個好師傅也是好朋友。
在5月份的時候有幸參加了141屆廣交會,也讓我小開了眼界,此次展會接待140多位客人,回來之后很快有客戶下了一個小單,對我來說這當然是讓人興奮的。陸陸續(xù)續(xù)還有一些客戶也在洽談中不乏有國外的還有國內的一些貿易公司,我知道中間需要過程需要耐心的等待,客戶很謹慎需要考察不會立馬當機立斷的來一個單子,所以我告訴自己別灰心,剛開始積累客戶保持聯(lián)系就好。
有了廣交會的參展經歷對這次鄭州cmef展會那自然是輕松許多,不僅對產品本身的情況有了很好的了解,而且遇到客戶問問題的時候也能回答自如,這也算是個進步吧!
在強大的那一天到來之前我也要通過不斷的努力學習使自己變得越來越強大!相信東方基因和東方基因的每一位成員會越來越好!
個人上半年工作總結體會篇十八
在17年上半年,從總體來講,日常的數據采集依然占據了很大的比重。在數據錄入方面,我依然嚴格要求自己,在保證速度的同時做到準確錄入。在上半年,我參與了第一季度數據報告以及5月份月報的撰寫,雖然是常規(guī)數據報告,我依然不敢松懈,盡力做到一遍通過,不犯低級錯誤。
另外,在日常工作之余,也向周*學習了專刊考核方面的工作。考核工作對我來說并不陌生,因為以前曾經也接觸過,考核規(guī)則簡化之后,上手更加容易。主要是做到耐心細致就不會出錯。
那么,本年度除日常工作外,應中心領導要求,每日由廣告部渠道組提供當日未到達名單,由李*和我輪流在系統(tǒng)中查詢最后一次投放本報的時間。廣告部渠道組提供名單并不細致,加大了查詢工作的難度,希望日后通過有效的交流和溝通,雙方可以達成統(tǒng)一,提高工作效率。
二、調研項目
人才招聘行業(yè)調研報告:年初,在報社領導的指示下,我和祁*共同完成了人才招聘行業(yè)的專項調研報告。本次報告通過對全國人才招聘行業(yè)的仔細研究,包括全國媒體人才招聘廣告投放情況與沈陽地區(qū)媒體投放對比分析,沈陽地區(qū)自身招聘行業(yè)的特點以及報紙、網絡、人才市場等多個方面的深入分析,在金融危機的影響下,對17年招聘行業(yè)情況做出了有預見性的預測,并驗證了領導的想法。通過撰寫此次報告,使我的思路更加開闊,學到了很多東西,也掌握了一些撰寫專項分析報告的技巧,對我日后撰寫某個行業(yè)的專項報告有一定的幫助。在這里感謝主任對我和祁*的信任和指導。
版面監(jiān)測調研:4月份,與**市場研究公司合作開展了“20xx年第一期版面監(jiān)測調研項目”。針對項目執(zhí)行過程中的各個環(huán)節(jié)嚴格把關,務求使版面調研數據的真實準確。并在6月初召開了報告講解會。本次報告在原有基礎上增加了定性研究與版面的直觀對比,對各部們領導解讀報告起到一定的作用。
客戶滿意度調研:6月末,在集團要求下,和祁*一起完成了《20xx年上半年客戶滿意度調研報告》,為經營工作考核提供了一定的數據依據。
發(fā)行調研:在17年初,發(fā)行調研已經全部由市場部獨立進行,每月進行一周。雖然人員有限,但市場部人員盡出,保證了發(fā)行調研的按期進行。就發(fā)行調研本身來說,個人認為,由于選擇攤點過少,每期報告不免單調重復,在17年下半年應當改進調研方式,不再單純進行要報銷報的數量,要在原有基礎上有計劃的進行較為深入的調研。這樣可以使得發(fā)行調研更加具有指導意義。
三、活動配合與外出培訓
在上半年,市場部配合房產??窟M行了“購房消費卷”活動,在活動結束之后,為領導撰寫了《春暖花開購房消費卷報告》,報告以漫畫等幽默的方式展示了華商晨報“購房消費卷活動”,并對其他媒體在房產行業(yè)方面的政策以及地產商投放廣告心態(tài)進行了分析,得到了領導的認可。
另外,在5月末,在中心領導的指示下,深入研究了**活動,在查閱了大量資料,并在部門主任的指導下,撰寫了《****》活動策劃報告。通過此次報告的撰寫,讓我自己所從事的工作的認識更加深刻,了解到自己的工作思路要依據數據而不局限于數據。作為市場部的一員,我要更加鞭策自己,拓展自己的思路與眼界,放眼市場放眼全局。
在5月,我有幸赴北京參加了“市場研究基礎知識培訓”。本次培訓主要是數據基礎分析與處理,在介紹了我們日常工作常用軟件execl的同時,講解了專業(yè)的數據統(tǒng)計軟件spss的基礎操作。這次學習機會對我來說相當珍貴,而這次培訓也對我日后的工作有了很大的幫助,希望在接下來慧聰所舉辦的一系列培訓中依然可以去學習參加,提高自己的分析水平,業(yè)務能力。
四、展望
從事數據工作已經是第四個年頭了,各類調研項目也開展了很多,如何在數據分析與調查研究中更加深造自己,將是我17年下半年的工作重點。
我想,下半年的工作中,除了進行各種調研項目意外,也要在撰寫各種常規(guī)數據報告的同時適當的進行專一行業(yè)的深度分析研究。
個人上半年工作總結體會篇一
半年多前,我到了xx鎮(zhèn)的xx賓館開始我的實習生活:前臺收銀。上崗前我滿腦子胡思亂想:“平時寡言少語的我能和新的伙伴相處好嗎?能適應一個全新的環(huán)境嗎?平時內向膽小的我能處理好工作上的問題嗎?能面對外賓而氣定神閑、應付自如嗎?平時粗心大意的我會算錯帳、收錯錢、做錯事嗎?一個又一個問號在我腦海中浮現(xiàn);一個又一個擔憂在我心中盤旋。初涉世事的我,就在惶恐不安和緊張憂慮中度過最初的幾天。
事情卻并沒有我想象的那么糟。在同事和領導的幫助下,我很快便適應了新的工作和生活環(huán)境。隨著時間的推移,我也漸漸熟悉了業(yè)務。當然這其中也遇到過困難,但大多能順利解決。記得有一次,原本兩個人當班的中班臨時由我一個人負責。開始我有點慌,不但因為那是一天三班中最忙的一班,也因為那是我第一次獨自一人當班。我不停地告誡自己:要冷靜,不會有事的。就這樣我很快進入了角色,有條不紊地進行著我的工作。原以為這一天就這樣平安地度過了,可是一位外國客人突然說要退房,我愣了一下,我是第一次接受退房,生怕自己會做錯什么。于是我先回憶了一下退房程序,然后開始收回鑰匙、通知各部門退房,核算帳單,與電腦核對,給客人結帳,等候查房通知,確認沒有問題后放人。雖說只是簡單地幾個程序,操作起來也挺復雜的。就拿核算帳單來說,雖然現(xiàn)在是微機管理飯店,有一套財務軟件能幫我算帳單,但按規(guī)定,為了防止電腦系統(tǒng)在操作中有什么差錯,還必須手工將所有原始帳單核算一遍。如果客人住了幾個月,那賬單就跟小山似的。好不容易結好了帳,送走了客人。太棒了!平安無事。我那顆懸著的心終于放下了,心里真有說不出的高興。
一個房間總算整理好了,竟用去了一個多小時。雖然用的時間是別人的兩倍多,但我還是挺高興的,因為我獨立整理了一套房間。當然,后來我只用30~40分鐘便能整理好一間。
xx賓館評上三星級后,我們的工作量也越來越大了,領班查房也越來越嚴格了。因為每當一個員工整理好房間后,領班隨后就會去檢查房間整理的情況,把一些整理得不干凈的地方寫在紙上,讓員工返工。如果返工還不干凈,第二天被抽樣檢查查到,就要開過失單。我就被領班開過一次過失單,并罰款20元。以后,我整理房間就更為仔細了。
雖然在客房部的這半年內非常辛苦,但每次看到客人滿意的離去,我就覺得自己付出的勞動有了回報。這次實習給我最大的收獲就是一句俗語:“看人挑擔不吃力,事非經過不知難?!?。
個人上半年工作總結體會篇二
20很快過去了,在過去的一年里,在院領導、護士長及科主任的正確領導下,我堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了的工作任務。具體情況總結如下:
一、思想道德、政治品質方面。
能夠認真習總書記系列講話與_屆四中全會精神,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
二、專業(yè)知識、工作能力方面。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
三、加強理論和操作水平。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在即將迎來的,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,對病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士最起碼的應該做的。作為一名護士,我時刻意識到我肩上的擔子重大,我不會給醫(yī)院抹黑,我更加努力工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!
個人上半年工作總結體會篇三
的護理工作以創(chuàng)建三級醫(yī)院為目標,緊密圍繞衛(wèi)生部制訂的《20患者安全目標》為標準,開展科內護理工作,現(xiàn)總結如下:
一、護理質量管理及安全管理。
1.在護理部及科主任的正確領導下,按照創(chuàng)建三級醫(yī)院質量考核為標準,根據護理質量管理的總的指導思想,認真執(zhí)行醫(yī)院對科室的各項要求,制定了一系列獎懲制度、考評制度,加大和細化對護理人員的考核,落實醫(yī)院規(guī)范化管理的要求,以保證護理質量和安全;對新員工加強服務規(guī)范及相關規(guī)章制度的學習.
2、“安全第一、以人為本”組織定期、不定期的質量管理查房,每月進行討論總結一次。強調護理安全學習,提高護理法律意識。要求所有的護士時刻把好安全關,注重安全護理前饋控制,抓好三高“高危人群重點教育、高危環(huán)節(jié)嚴格控制、高危時段嚴格警示”堅持護士長每日兩次查房,督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理,重點查新入、轉入、術前、術后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛傾向的病人。
3.、優(yōu)化各班職責,統(tǒng)一各班流程,合理利用人力資源,實行彈性排班,保證工作質量,合理安排人員休息,以充分發(fā)揮其主觀能動性,排班以規(guī)律、平等、彈性、科學合理為原則,以護理質量及安全檢查為核心,以提高病人滿意度為目標。注重終末質量,緊抓環(huán)節(jié)質量;培養(yǎng)員工“慎獨”精神。
二、優(yōu)化護理組結構,重視人才培養(yǎng)。
1、提高護理隊伍素質。兼顧現(xiàn)有護理人員結構,高年資護士帶領低年資護士,力求共同提高業(yè)務水平,豐富工作經驗。強化創(chuàng)新意識:加強新知識、新理論、新技術的學習,鼓勵服務創(chuàng)新、技術創(chuàng)新。
2、灌輸整體護理的理念,每月組織業(yè)務查房一次,并積極參與院內學習及業(yè)務查房。要求本病區(qū)護士按護理程序的思維及方式進行工作。
3、為提高病區(qū)護士護理質量,組織護士參加醫(yī)務部和護理部的業(yè)務學習,每周一次,每月至少四次,要求每位護士參加,利于提高護士素質,提高教學質量。定期晨會抽查提問,對于業(yè)務水平較差者,反復督查。鼓勵落后者學習奮起,營造良好的學習氛圍。征訂護理科研雜志——《實用護理雜志》《中華護理雜志》和《齊魯護理雜志》,定期組織學習討論精品護理論文,從而提高護理科研水平。要求主管護理人員寫學習記錄。今年全科護理人員在省級和核心期刊發(fā)表護理論文4篇。
個人上半年工作總結體會篇四
時光飛逝,回顧一年來在區(qū)教育局的指導下,我園全面貫徹、落實《幼兒園教育指導綱要》,堅持保教結合、保教并重,加大精神文明建設,各項工作逐步趨于科學化、制度化和規(guī)范化,現(xiàn)將我們幼兒教師上半年工作總結如下,敬請各位領導提出寶貴意見。
一、政治思想方面:
“學高為師,身正為范”,既要注重知識的傳授,更要在道德修養(yǎng)方面做孩子們的楷模和表率。
上半年我們采用:加強學習;提高認識;組織活動;樹立典范的形式,開展了每月一篇讀后感的活動,讓教師們能夠多讀好書,撰寫讀書心得。同時,不斷地開展各種形式的政治學習。注重職業(yè)道德的培養(yǎng),樹立正確的人生觀。我們堅持正面引導,樹立師德典范,讓全體教職工學有榜樣,做有方向,行有規(guī)范,趕有目標。不斷增強教師的進取意識,使教師們政治素質不斷提高。
嚴抓幼兒的安全問題,增強幼兒的安全意識,增進幼兒的安全知識。在日常生活中,時刻提醒幼兒注意安全,經常檢查班上的環(huán)境有否存在安全隱患,比如桌子上的一些釘子等,做到及時發(fā)現(xiàn),及時清除。每次出外活動前,先觀察四周圍的環(huán)境是否存在一些安全隱患,如果有便及時清除,然后再帶領幼兒進行活動。本學期我班未發(fā)生安全事故。
二、教育教學方面:
教給了幼兒一些安全知識,如不吞食異物,不玩火、水、電,不從高處往下跳,不亂爬高處,不吃陌生人的東西,不跟陌生人走,發(fā)生危險時,會大聲呼救。
上半年以來按照學期初制訂的教學工作計劃,開展了豐富多彩的教育教學活動,不斷地改進教學方式和教學理念,讓每位教師從思想上重視起來。
3月份,我們組織了幼兒運動會。教師們精心設計各種比賽項目,孩子們興趣盎然。通過運動會鍛煉了孩子們的意志,也增強集體榮譽感,得到了家長們的好評。4月份,結合主題活動《找春天》,我們組織幼兒去踏青。讓孩子們去感受春天的氣息,了解大自然的奧妙。同時,針對目前教學中存在的問題,我們進行了全園英語評優(yōu)課,提高了英語教學的能力,促進了英語教學的發(fā)展。5月底,我們舉辦了“六一”聯(lián)歡會,取得了圓滿的成功,得到了各級領導及幼兒家長一致好評!
我班共有幼兒25人,其中男孩13人,女孩12人,經過一學期的幼兒園生活和有計劃的常規(guī)訓練及教育,孩子們在各方面都有了很大的提高,求知的欲望也有了相對增強,對唱歌、跳舞有一定的興趣,并能用簡單的語言表達自己的愿望。
三、衛(wèi)生保健方面:
開園以來,我園一直把衛(wèi)生保健工作做為重點。今年的工作重點是上保健示范園。
兒園購進了幼兒配膳和體格評價軟件,新軟件的運用,使幼兒飲食、體格檢查更具科學性,讓我園衛(wèi)生保健工作趨于現(xiàn)代化。
上半年,我們對幼兒食堂進行了改造裝修,嚴格按照a級的標準來執(zhí)行,得到了區(qū)防疫站及有關部門的好評,已上報a級。
四、行政后勤方面:
在管理上嚴要求、勤檢查、重落實,持之以恒,抓出成效,逐步形成了本園的管理模式。教育要穩(wěn)步發(fā)展,教師隊伍必須優(yōu)勝劣汰。為了更好地適應素質教育的新要求,努力提高教職工隊伍素質,我們嚴格執(zhí)行各種考核制度,不斷改善用人機制,充分調動教師的積極性,不斷提高教師隊伍的素質和辦園水平。
定期檢查財務工作,做好幼兒的費用計算,做到賬證相符、賬賬相符。配合采購員計劃好伙食費用,保證孩子們所需費用能夠到位。定期審驗收費證,核定收費標準,及時向家長公布伙食費的使用情況。參加家委會、伙委會的工作,并接受物價局、審計局等部門的檢查。
與家長進行了密切溝通,向家長宣傳幼兒園保教任務和科學,提高了家長、社會對幼教工作的了解與認識,配合幼兒園做好保教工作。
安全工作是幼兒園工作的重中之重。安全小組定期檢查設備設施,召開安全會議。發(fā)現(xiàn)不安全隱患及時解決。對各班教師、幼兒定期進行安全教育并要求教師能熟練掌握消防器械的使用方法和急救常識,并有預案,一旦發(fā)生問題有疏散的通道,不斷完善園內的環(huán)境,保證幼兒在園的安全。
上半年工作已近尾聲,我們會保持成績,以飽滿的熱情做好__年下半年工作計劃,爭取實現(xiàn)今年保健上示范的目標。
個人上半年工作總結體會篇五
20__年的工作已接近尾聲,在這一年來,我分別在__小區(qū)和__小區(qū)進行工作。這一年我在公司各位領導的正確指導下,努力適應本單位新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,認真履行工作職責,為物業(yè)公司付出自己微薄的力量?;仡櫼荒陙淼目头ぷ鳎械糜惺А,F(xiàn)將一年來的客服工作總結如下:
一、自覺加強自身學習,努力適應工作。
在20__年初進入__小區(qū)時,我初次接觸物業(yè)管理工作,對物業(yè)工作人員的職責任務不甚了解,為了能夠盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法。一方面,在干中學、學中干,不斷掌握工作方法,積累工作經驗。在__小區(qū)實際工作中,我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高工作能力,通過觀察、摸索和實踐鍛煉,通過在__小區(qū)的一線進行收費等工作的鍛煉使我能夠較快地進入了實際工作中,為我在下半年在__小區(qū)工作的開展打下了良好的基礎。另一方面,自己通過問書本、問同事,不斷豐富物業(yè)知識,掌握工作實際工作技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、幫助完成收繳服務費的工作。
根據年初公司下達的收費指標,結合__小區(qū)和__小區(qū)的實際情況,在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳辦法的基礎上。在__小區(qū)以及__小區(qū)管理處領導的帶領下和支持下,積極開展對__小區(qū)、__小區(qū)物業(yè)管理服務費的收繳工作。最終在物業(yè)領導的支持下,完成了公司下達的收費指標。
三、能源費的收繳工作。
如期完成__小區(qū)每月入戶抄水表工作的同時,并對__小區(qū)內商業(yè)用水費用進行收繳工作。
四、20__年工作計劃。
20__年在貫徹落實公司的各項規(guī)章制度和條例的前提下,通過對物業(yè)管理有關知識的學習,增強自身工作的積極性以及綜合素質能力。重點工作為進一步提高物業(yè)費收費水平,各項服務工作要有序開展,業(yè)主滿意率同比去年有顯著提高。繼續(xù)加強自身服務水平和服務質量,使業(yè)主能夠滿意。良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個服務行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務也會讓其消減一些負面情緒,為物業(yè)管理費的收取工作帶來積極效應。進一步提高物業(yè)收費水平。加強物業(yè)方面專業(yè)知識的學習,在物業(yè)收費過程中對于業(yè)主反映的問題能夠了解,并且對于問題能夠給出合理的解釋。密切配合辦公室等部門工作。能夠及時、妥善處理業(yè)主的糾紛,對于業(yè)主反映的服務方面的意見、建議及時上報。
回顧20__年的工作,對于剛剛參加工作的我來說有點艱辛,但是收獲了成長與成績,很感謝公司給我這樣一個平臺,展望明年,迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn)。為此,我會在明年的工作中繼續(xù)團結一致、齊心協(xié)力的去實現(xiàn)部門目標,為公司發(fā)展貢獻一份力量。20__年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去上半年工作中的不足,把下半年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。在此,對一直以來支持我工作的同事表示感謝。謝謝同事們的包容和耐心。
個人上半年工作總結體會篇六
時間一點點的過去,長達x月的護理實習,也終于在的x月x日結束了。在這次的實習中,我真正的感受到了作為一名護士的感覺。盡管我們能做的都還只是一些簡單基本的工作,但即使如此,我也覺得自己可以讓自己受益良多了。真的很謝謝,__x醫(yī)院的__護士長、__x前輩當然,還有與我一起來的“同事”們!因為有你們的幫助,我才能從這次的實習中挺過來!實習中歷經千辛萬苦,但是在離開后,反而有種不舍的感覺。
盡管心中充滿了不舍,但是我明白,自己所學到的這些經驗,我必須好好的吸收消化,這樣才能更好的學習今后的知識?,F(xiàn)在,趁著實習結束的這段時間,我對自己在實習中的體會做一個記錄。
一、個人的成長體驗。
在這實習時間里,自己真的感受到了很多的成長。不僅僅是知識方面的成長,作為實習,在親手的操作上,我們也收獲了很多的經驗。
在之后的實習中,我加強了自己的練習,盡管很累,但是在第一次扎針被護士長表揚后,我所培養(yǎng)的自信更加的堅定了。
二、實習的體驗。
在實習中,我們前期跟著帶教老師一從一些簡單的護理工作中學習。在這個階段,我感覺到老師的手法非常的出色,老師在教導中還常常給我們說一些書本中沒有提到的細節(jié)小知識。這讓我們在學習中收獲匪淺,但是讓人感到可惜的是,在這個階段,我們還不能親自去實踐,只能在學習后慢慢的練習。但是我們都明白,這是護理,是醫(yī)院!我們不能講受傷的病人當做練習對象,我們必須要有足夠的經驗和能力的時候才能上手。
在之后的學習中,我還經常去和護士長交談、學習。在期間,我學到了不少護士長的親傳,但是我也感到很抱歉,因為自己的緣故,在工作內外都給護士長添了很多的麻煩。
其實,在醫(yī)院里面,所有人都可以是我們的老師,都可以學到很多。在這里的所有護士都比我更有經驗,更加的熟練,為此,我也感到了一股壓力。作為護士,要做,要學,就要做到最好,要學無止境!我還差很遠,我要繼續(xù)前進!
個人上半年工作總結體會篇七
2022年下半年,醫(yī)院工作要以黨的十x大精神和“三個代表”重要思想為指導,深化醫(yī)院改革,堅持以病人為中心,不斷提高醫(yī)療服務質量,全面加強醫(yī)院的建設和發(fā)展。按照衛(wèi)生目標責任書要求,主要抓好以下工作:
一、思想政治工作。
1、認真組織學習黨的路線、方針和政策,深入貫徹十x屆x中、x中全會精神,解放思想,更新觀念,全面加強醫(yī)院建設和開展體現(xiàn)黨員先進性活動。
2、加強行風建設工作,制訂切實可行的整改措施,保證醫(yī)療服務承諾內容的落實。要求醫(yī)護人員要牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨,提倡愛崗敬業(yè)精神,在職工中深入扎實地開展“樹行業(yè)新風,塑天使形象”活動,有效地促進醫(yī)德醫(yī)風建設。
3、黨政工團齊心協(xié)力,積極配合,開展創(chuàng)省級文明單位活動,以激發(fā)職工愛醫(yī)院、愛崗位、愛患者的思想感情,調動全院職工積極性和創(chuàng)造性,把醫(yī)院工作提高到新水平。
二、行政管理工作。
1、完善各種管理機構,加強內部管理,強化院科兩級負責制,形成院科層層抓質量,層層抓制度的網絡,使醫(yī)院工作運行正常化。
2、繼續(xù)堅持院務公開,實行民主管理;切實加強工會組織建設。
3、繼續(xù)完善病人選擇醫(yī)生制度,推行住院患者一日費用清單制,門診病人費用清單制,接受患者和社會的有效監(jiān)督。
4、健全和完善有效的院內外監(jiān)督機制,確保醫(yī)院持續(xù)、穩(wěn)步發(fā)展。
1、加快人才培養(yǎng),注重學科建設,提高隊伍整體素質。
硬件建設是基礎,軟件建設是根本。針對目前衛(wèi)生技術人才斷層局面,創(chuàng)造條件以加快人才培養(yǎng)。一方面采用請進來講學,開展“三基”培訓、考核等多種形式,加強業(yè)務學習,促進業(yè)務水平的提高;另一方面,請上級部門給予解決人才需求,積極引進人才,選派技術骨干外出進修、培訓或不定期選派業(yè)務骨干外出參加學習交流,以開拓知識面,培養(yǎng)學科帶頭人。此外,充分發(fā)揮醫(yī)務人員的積極性,開展新技術、新項目,提高專業(yè)診療水平,增強競爭能力,把醫(yī)院的醫(yī)療水平提高到期一個新的高度。
2、加強內涵建設,強化醫(yī)療管理,防范醫(yī)療糾紛、差錯的發(fā)生。
近年來,隨著醫(yī)學知識和法制觀念的普及,醫(yī)療糾紛日漸增多,引起醫(yī)療糾紛的原因很多。但最根本的還在于醫(yī)護質量。因此,要強化內涵建設,提高醫(yī)療質量,進一步加強職工思想政治教育,使醫(yī)務人員格守職業(yè)道德、職業(yè)責任、職業(yè)紀律,對技術精益求精,嚴格遵守各項操作規(guī)程。堅持以病人為中心,向患者提供禮貌、熱情、便捷、優(yōu)質、高效、費用合理的服務,加強醫(yī)德醫(yī)風建設,整章建制,抓制度管理,以法治院、以德治院,將保種醫(yī)療差錯、事故消滅在萌芽狀態(tài)。
3、在藥品采購、儲存保管、藥品調配中,建立嚴格的規(guī)章制度,規(guī)范藥品質量關,增加藥品采購透明度,實行藥品集中招標跟標采購和藥品收支兩條線管理,規(guī)范醫(yī)療服務行為和收費行為,讓患者得到實惠。
四、基礎設施建設工作。
1、醫(yī)院利用德國政府貸款購置醫(yī)療設備項目評標、招標工作已進行,設備年底可到位。
2、傳染病科建設項目招標已按程序結束,現(xiàn)已動工建設;整體遷建醫(yī)院前期工程已基本完成,但缺啟動資金,目前,醫(yī)院正多渠道籌集資金,爭取整體遷建醫(yī)院和傳染科建設及早建成投入使用,以滿足醫(yī)療衛(wèi)生的需要。
五、改革工作。
深化人事制度和分配制度改革,實行全員聘任制,競爭上崗,績效掛鉤,增強干部職工的危機感、責任感和競爭意識,調動職工積極性,開創(chuàng)醫(yī)院工作新局面。
六、后勤工作。
1、執(zhí)行財務工作制度,加強物資管理,做到增收節(jié)支。
2、后勤要緊緊體現(xiàn)管理、服務、保障三大功能,切實圍繞臨床一線開展工作,保證“三下、三通”,讓病人和職工滿意。
3、為使病人有舒適的休養(yǎng)環(huán)境,良好的就醫(yī)條件,加強醫(yī)院基礎設施建設,美化綠化醫(yī)院環(huán)境,改善院容院貌。
4、加強安全消防工作,防止安全事故。
個人上半年工作總結體會篇八
20xx上半年我主要負責室內設計工作,半年來,在領導的關心指導下,在同事的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將這半年的學習、工作情況等作如下匯報:
加強學習,兢兢業(yè)業(yè),提升工作業(yè)績扎實勤奮工作,提高工作業(yè)績、堅持學習業(yè)務知識,提升自身業(yè)務素質為了更好地適應人才工作的新形勢要求,體現(xiàn)全面貫徹落實科學發(fā)展觀的要求,這一年來我還是緊抓業(yè)務學習,認真學習了與工作相關的勞動人事新政策法規(guī),向領導前輩們學習他們好的經驗,好的方法,進一步提高自身的業(yè)務知識能力水平。片面的掌握自己的工作業(yè)務是不夠的,平時我也注重向其他業(yè)務往來單位學習熟悉了解各種工作流程,在多學習、多接觸中提升了自己的業(yè)務水平,提高了辦事效率,也使自己更好地服務企業(yè)、服務群眾。堅持熱情細致服務,認真完成各項工作在中心日常工作期間,我能嚴格遵守中心的各項規(guī)章制度,認真完成上級、領導交給的任務。也能恪守為民服務的宗旨,做到禮貌待人、熱情服務,耐心細致。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,在公司工作并不是那樣簡單的,我只好做到我能夠做到的一切,我知道我的能力還是不夠,但是誰也不能做到完美,我應該繼續(xù)的工作下去,不是一步就能走到盡頭的,在前進的道路上會有很多的荊棘和路途的。在接下來的一年中,我還是會繼續(xù)努力的具備專業(yè)設計水平那就需要加強自己的專業(yè)設計水平。那什么是專業(yè)?從一門開始,或者家裝,或者餐廳,或者酒店,單選一門然后觸類旁通。無論是什么樣的室內設計都是空間上的設計,所以功能規(guī)劃,色彩,燈光,材質,造型及工藝,是你主要掌握的核心內容。在設計上你所反復應用的就是這些。如果連一個臥室的正常照度都不知道,燈光對材質的的色彩影響都沒有清晰的概念,那距離做設計還有一段距離。輔助的而且也是必不可少的是人文歷史,人體工程,視覺或者說空間心理。
做設計不是能畫漂亮的效果圖,能繪制標準的施工圖紙就是設計了。設計就是把即將實施的事物提前規(guī)劃出來。每個細節(jié)皆有來源推敲自己設計的每個細節(jié),每個尺寸。為什么吊頂要做150高,為什么回選擇砌體隔墻而不是石膏板?如果是用繪畫來解釋就是意在筆先。先筆后意這種一般是所謂的大師造的概念,非一般人能做的出來的。所以不要胡亂抄襲!
用你的專業(yè)和深思熟慮來做設計。這個就是好的設計師了。功到自然成!上半年我的工作不能說是完美,但是我想說我已經盡力了,雖然我知道自己還是存在著不足之處,但是我在不斷的改正中,我會做的更好的。
個人上半年工作總結體會篇九
時光如流水般匆匆流動,一段時間的工作已經結束了,回顧過去這段時間的工作,收獲頗豐,需要認真地為此寫一份工作總結。那么你有了解過工作總結嗎?下面是小編精心整理的企業(yè)文員上半年個人工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
來到文員的這個崗位上,我不斷鍛煉了自己的耐心,也讓自己逐漸沉穩(wěn)起來。雖然進入企業(yè)的時間并非很長,但是通過這半年的工作,我也對這一份工作有了更多的理解,對我所處的環(huán)境也能夠更好的容納進去。無論如何,這半年都是我這份職業(yè)上的一個突破階段,也是我印象最為深刻的一段時間,所以在此,我想就個人的表現(xiàn)對上半年的工作進行一次總結。
我來到企業(yè)工作的時間并不長,上半年一過,恰好差不多是一年的時間。從去年大學畢業(yè)到如今,我在文員這份工作上也堅持了一年了。但是沒有想到是,我們上半年所經歷的,卻是一個巨大的挑戰(zhàn)。上半年發(fā)生了很多的事情,對我們的企業(yè),對我們每一位員工都產生了極大的影響。好在企業(yè)重心很穩(wěn),保障了我們各位員工的權益,也讓我們能夠繼續(xù)在這份工作上奮力前行,這一切都得感謝公司對我們的保護和厚愛?;叵肫饋頃r,上半年讓人特別的感慨,也讓我們真正經歷了一次逆境,讓我們在這一次逆襲之中取得了巨大的進步。而我作為公司的一員,也真正的收獲了自己最大的成功。
上半年我們的安排都非常的緊密,不像我之前的那種狀態(tài)了。每一天的工作我都會給自己進行一個計劃,文員這份工作是比較繁復的,并非看起來那么簡單。所以我只能給自己好好的進行一次計劃,才能在以后的工作中不去犯錯,不耽誤大家的工作時間,也才能給自己一個真正進行戰(zhàn)斗的機會。所以當我接到新的任務時,我就會及時調整好自己的'工作,分好輕重,調配好時間,不管自己多忙,都不要忘記冷靜沉著思考。
不動腦的工作是很容易犯錯的,而如果只動腦卻不動手也總無法進步,所以平衡好二者是我這半年之中最大的一次挑戰(zhàn)。加上我并沒有工作很長時間,一些經驗還比較的缺少,所以我只能邊工作邊學習,發(fā)現(xiàn)可以學習的地方盡量抓住,不放手。慢慢的,我自己也有了一些改變了,以前我總是喜歡把任務拖到下班之后。現(xiàn)在我能夠及時的完后才能任務,不僅給自己帶來了更多的空余時間,也沒有打擾到其他同事的工作。這一點我是有所進步的,其實感覺起來今年上半年是很短暫的,下半年更是需要珍惜的半年了,我會調整好自己的狀態(tài),整理好自己的思緒,全新起航。
個人上半年工作總結體會篇十
護士的工作是繁瑣而連續(xù)的,好多瑣瑣碎碎的工作,醫(yī)院又時刻離不了護士,所以很深切地體會到一名一線護理人員的不容易。這些瑣碎的工作,讓我的見習增添了許多內容。給病人測體溫、測血壓、測脈搏和血氧飽和度都是很常規(guī)的工作。對醫(yī)囑的時候候,了解了bid、qd、qn等字母的意思。排空氣、鋪床、測血糖、注射胰島素、入院宣教、病歷的制作、術前備皮、病人翻身換床單、拔針、接瓶、處理醫(yī)療廢物、發(fā)中藥等等都是見習時了解或學到的內容。首先排空氣,我做的并不是很好。到病人床邊掛上,把靜滴關掉,然后捏出滴水的地方下邊的管子朝上,排出上端空氣,然后打開開關排出下端空氣。我排了好多個沒有幾個是成功的,只有一個算滿意,但是排了好久。鋪床是下學期要學習的內容,可是已經練習過了,鋪病床是有些不一樣。測血糖的時候,老師說不可以用碘酒消毒,只能用酒精。胰島素注射的位置也知道了。制作病歷的時候發(fā)現(xiàn)一份住院病歷由好多表格、記錄單組成醫(yī)生護士每天都要用到,是很重要的資料。拔針這些工作做了很多,老師教了一次以后都放心地讓我操作,但我還是很小心翼翼地為患者撕開膠布,然后拔出,拔的時候必須動作迅速,及時按壓貼創(chuàng)可貼的部位,防止針頭傷及他人或者自己。處理的時候要把兩頭的針頭剪下,然后分類丟棄。發(fā)中藥的時候必須喊患者姓名并且下達用藥醫(yī)囑。這些都是鍛煉膽量和細心的。
實踐的另外一個方面是可以學到在學校里學不到的東西。人際溝通,社會經驗就是很重要的內容。在同一個科室要處理好醫(yī)護關系、護患關系,更重要的是要處理好同事之間的關系。在醫(yī)院會遇到各種各樣的病人和病人家屬,各種情況都在考驗一個護士的應變能力,我們要用耐心和責任心去對待每一個患者,要以理讓患者家屬信服。最有體會的就是有一位患者出現(xiàn)厭倦治療的情緒,老師很幽默地勸他,曉之以理,動之以情,發(fā)動家屬的力量,好說歹說給他打上針,按上心電監(jiān)護。這就說明護士對待病人決不能情緒化,不能意氣用事,要站在患者的心理來考慮問題。形形色色的人很多,怎樣與人打交道也是很重要的。這些都是見習積累的一點社會經驗。時間如流水,半個月的見習一晃即逝,在這過去的半個月的見習中,在護士前輩的耐心指導下,通過自己的不斷實踐,深刻的體會到了理論指導實踐,而實踐又反作用于理論的真正含義,對我接下來的課程學習有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作需要自己在平時的學習中一點一點的積累,不斷豐富自己的經驗和操作技能。
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個人上半年工作總結體會篇十一
時間如流水,轉眼間2022上半年的工作已經結束?;叵肷习肽甑墓ぷ魅〉昧撕艽蟮倪M步但也存在一些問題,為了更好的在工作中能夠奮發(fā)進取,為隊建設貢獻自己的一份力量。我將從以下幾個方面對上半年的工作進行總結。
一、思想方面。
(一)刻苦學習政治理論,希望要求自己做到政治上合格。轉改士官以來,學習我們黨的各類思想著作,認真學習黨的十九大精神和黨的方針、路線、政策,自覺與黨中央、中央軍委在政治上、思想上、行動上保持一致。運用鄧小平建設有中國特色的社會主義理論武裝自己的頭腦,并及時完成上級規(guī)定的理論學習計劃,通過學習,提高了自己運用辯證唯物觀點分析事物,解決問題的能力。
(二)平時注重對政治理論的積累,積極參加各級組織的政治思想教育,加強了自己的人生觀、價值觀、世界觀的改造。針對近年來軍隊出現(xiàn)的各種政策多,能夠克服個人家庭各種矛盾,思想穩(wěn)定,熱愛軍隊,安心服役。加強了獻身國防,干好工作的信心和決心。
(三)關注國內外形勢,關心軍隊建設,在大事大非面前能夠正確地堅定自己的革命信念,認真學習黨的十九大精神,使我更加明白作為一名革命軍人應該努力發(fā)展的方向,解開了對當前社會存在問題的迷惑。
二、工作方面。
(一)熱愛本職工作,愛崗敬業(yè),責任心強。并做到忠誠于國防事業(yè),牢固樹立以連隊為家,當兵盡義務的思想,始終堅持在部隊這個大學校中不斷給自己加壓,刻苦訓練,努力學習,不斷加強世界觀、人生觀改造,有較強的事業(yè)心和責任感,具有高尚的道德情操和思想品質。思想端正,上進心強,作風正派,工作扎實,任勞任怨,為人忠誠,謙虛謹慎,團結協(xié)作精神好。
(二)無論在什么崗位,都能一心撲在工作上,扎實工作;視事業(yè)為生命,積極進取。對待本職工作認認真真,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,且吃苦耐勞,任勞任怨,立足本職腳踏實地干工作。在處理個人與集體利益上,做到以集體利益為重,大事講原則,小事講風格。在工作過程中注意合理安排時間,采取科學的工作方法來提高工作效率。從沒有因工作多,任務重而產生消極抵觸情緒,自始至終保持了良好的敬業(yè)精神和工作干勁。
三、作風方面。
(一)平時自身要求嚴格,作風嚴謹;品德優(yōu)良,作風過硬。始終以黨性原則作為自己的行動指南,工作中能以普通一兵的標準嚴格要求自己,具有較強的組織紀律觀念,生活上不給組織講價錢談條件。獻愛心,助人為樂,作為自己工作和生活中的準則,嚴格要求,遵章守紀,服從命令,聽從指揮,尊敬領導,團結同志。在工作和生活中始終保持嚴謹的工作和生活作風,認真履行一名士官的職責,能夠事事想在前,干在先,不折不扣地完成好領導交給的每一項任務,具有忘我的奉獻精神。
(二)能嚴格要求自己,加強自控能力,注意作風紀律養(yǎng)成,努力樹立良好的自身形象,發(fā)揮好骨干模范帶頭作用。
(三)關心時事政治,積極參加各種政治學習,無違法違紀行為,并模范執(zhí)行國家的法律法令和軍隊的條令條例。時刻把自己置身于組織監(jiān)督之下,能虛心向其他同志學習,并誠懇地接受批評意見,時刻注重擺正自己的位置,要求自己保持團結、學習的良好工作作風。時時事事把自己置于法紀約束之下,認真學習國家的法律、法規(guī),自覺維護黨和軍隊紀律的嚴肅性,一絲不茍地執(zhí)行軍隊的條令、條例和各項規(guī)章制度,從細微處嚴于律己,養(yǎng)成言行一致,表里如一,忠誠老實,令行禁止的作風。
四、存在的問題。
(一)對政治理論學習,尤其是需要從思想深處去認識,領會的精神實質和深刻內涵,下功夫還不夠,用心不足,淺學輒止,筆記體會也不夠認真扎實。
(二)對平時的學習時緊時松,不夠全面扎實,自己工作學習中取得成績后有自滿的心理。
(三)工作中還有放松要求的現(xiàn)象,對新知識的學習鉆研上下的功夫還不夠。
以上是我的工作總結,為了促進下一步工作上臺階,我一定加強自己的政治學習,不斷提高自己的思想覺悟;發(fā)揚能吃苦耐勞的優(yōu)良作風,提高自己的業(yè)務技能;不斷學習新知識,提高解決新情況,新問題的能力。
個人上半年工作總結體會篇十二
20xx年上半年已經過去了,在這半年來的時間里我經過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自我的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信心也有決心把以后的工作做的更好。下頭我對這半年來的工作進行簡要的總結。
我是今年2月1號來到勁霸男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,一齊尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。
此刻我逐漸能夠清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,所以對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經驗的同時,自我的本事,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝經過程中,過分的依靠和相信客人。
在下半年工作計劃中下頭的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的職責心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自我的看法和提議,把我的銷售本事提高到一個新的檔次。
4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。堅決完成店內下達的營業(yè)額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體情景分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
個人上半年工作總結體會篇十三
時光飛逝,20xx年上半年的工作又將成為歷史,為了打開新的局面。更好的完成工作,揚長避短?,F(xiàn)將上半年工作總結如下:
對于保安隊伍的組建,入職要求必須是政治合格,無犯罪記錄,誠實守信,愛崗敬業(yè),服務意識強,服從命令。入職前要過試用期,保證每個保安都符合公司的要求。新保安員專業(yè)知識培訓重點是防火、防盜、防損、應急處理和應急潛能培訓。試用合格后上崗,保證正常工作。
加強崗位職責的培訓和提升,服務禮儀、禮貌待客、禮貌接待的培訓。在公司規(guī)章制度范圍內,盡量給來訪者帶來方便,加強語言溝通潛能的訓練,培養(yǎng)服務推廣的價值觀,樹立良好的服務形象。節(jié)日慶典期間,協(xié)作辦會在后勤保障、會場布置、現(xiàn)場安保等方面做得很好,禮儀服務自始至終。并受到了公司領導的好評。通過日常巡查中的定期、定點檢查,消除安全隱患,確保不發(fā)生損壞、盜竊事件。
工作有序而富有成效的關鍵是依靠科學適用的制度作為保障。“沒有規(guī)則,就沒有方圓”。自從升任隊長以來,我對值班、換班、學習、訓練等都出臺了一套嚴格、實用的制度。,對團隊實行準軍事化管理,用制度規(guī)范大家的行為,用制度保證工作任務的完成。制定、建立和完善保安隊的各項任務、保安工作守則、崗位職責、會議制度、培訓制度、崗位檢查檢查制度、獎懲制度、工作請示匯報制度、人員、車輛、物品出入檢查登記制度,逐一完善檔案,做到以快促安。通過這些制度的進一步完善和實施,我們可以提升我們的服務形象,以更加專業(yè)和敬業(yè)的態(tài)度贏得領導和員工對安保工作的支持和信任。
消防一直是安全工作的重中之重。圍繞“安全第一,預防為主”的安全生產方針,按照“誰主管,誰負責”的原則,全公司加強消防安全工作管理,加大宣傳力度,全面提高干部職工消防安全意識,使公司消防安全工作落到實處。
加強值班和巡邏檢查。重大活動期間,加強值班,對重點部位、敏感部位安排專人值守,盡快發(fā)現(xiàn)情況到位,及時處理,把一些不穩(wěn)定因素和苗頭消除在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎上,進一步調整加強巡邏檢查密度。保安人員24小時巡回檢查制度,主要針對各值班崗位的工作質量、gfd、作風紀律等。提高個人綜合思想素質,以制度為準繩,做好各項制度的培訓,提高服務禮儀,人性化管理,真正體現(xiàn)發(fā)自內心的付出和接受。
強化各崗位的崗位責任,將各項安全防范措施納入今后的工作重點,加強對各區(qū)域的巡查,維護良好的公共秩序,加強對廠區(qū)各類公共設備設施的監(jiān)管,使其保持良好運行狀態(tài)。加強對進出崗位人員的詢問和登記,落實貨物出入庫檢查制度,控制其他人員進入廠區(qū)的流量,確保不發(fā)生盜竊和損壞。確保公司公共財產人員的安全。加強廠區(qū)車輛管理,確保廠區(qū)車輛有序停放。
加強消防設備的監(jiān)管和維護。使所有團隊成員能夠操作和使用消防設備。進一步完善消防應急預案,做好廠區(qū)消防安全教育宣傳工作。不斷提高團隊成員的專業(yè)素質。要有計劃地組織隊員進行業(yè)務學習,檢查督促隊員管理和使用好保安器材和消防器材,使其保持良好的工作狀態(tài)。
個人上半年工作總結體會篇十四
今年上半年,本人在單位各級領導的正確領導下,在辦公室同事的.團結合作和關心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務,在業(yè)務素質方面有了更進一步的提高?,F(xiàn)將半年來的工作情況和存在的不足總結如下:
一是對領導交辦及兩辦定期調度的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。今年上半年共起草有關情況匯報、活動方案、總結等文件30余份。
二是按期調度我局重點工程進展及上級領導分管科室工作情況。全面、準確地了解和掌握當前工作的開展情況,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況。
三是協(xié)助完成《xx年鑒》供稿任務及半年新聞宣傳稿件統(tǒng)計工作。
四是利用空余時間,編寫工作信息,上半年共被各級媒體采用信息10余篇。
回顧半年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處:
一是由于個人能力素質不夠高,公文寫作水平有限,有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。
二是與局屬各單位、科室溝通時語言缺乏力度,造成工作時往往處于被動。
三是對全局工作情況掌握不細,對一些工作還不能主動、提前的謀思路、想辦法。
一是自覺加強學習,重點學習公文寫作。結合自己在日常公文寫作過程中暴露出的不足,有針對性地進行學習,不斷提高自己的公文寫作水平。
二是加強與局屬各單位科室之間的溝通,增強語言力度,嚴肅工作程序,提高辦事效率,增強工作實效。
三是加強工作積極性,對工作方面業(yè)務不熟練、情況不了解之處,做到勤學、勤問,提高工作的主動性。
個人上半年工作總結體會篇十五
20—年上半年我們的工作緊緊圍繞集團公司“規(guī)劃管理、提升素質、審時度勢、與時俱進”的總方針,時刻踐行著為集團公司的建設和發(fā)展添磚加瓦的總目標,加強了企業(yè)內部管理和員工自身素質的培養(yǎng),不斷創(chuàng)新,努力完成著各項任務,取得了一些成績,現(xiàn)將主要完成的工作、工作中的一些體會、存在的一些問題以及下半年的工作打算匯報。
理頭緒、抓管理、樹形象一月份我們從—人手中正式接管物業(yè)后,首先將眾多的頭緒進行梳理,迅速從中理出主要的迫在眉睫的幾件事。首先,抓管理、促效益、樹形象。小區(qū)的管理說到底是為業(yè)主提供各項滿意的服務。而這一切都取決于服務者素質的高低和能力的發(fā)揮。在工作中不僅需要有好的態(tài)度、好的服務理念,更要有專業(yè)化管理。
對此公司制定了精細化的管理制度,明晰化的流程程序,做好了職責定位,使物業(yè)工作能夠有條不紊地進行下去。其次加強人員的培訓工作,增強服務意識,樹立企業(yè)形象。我們有針對地對員工的職業(yè)道德、禮儀禮貌、行為舉止及專業(yè)技能進行培訓,使得在職員工迅速達到了服務要求。出色的服務為企業(yè)樹立了良好的形象。
對小區(qū)存在的問題進行整治,共用設施設備進行系統(tǒng)維修為了徹底改變小區(qū)業(yè)主對物業(yè)的看法,也為了徹底解決小區(qū)多年來存在的一些問題,—過后,我們在集團公司的大力支持下,開始了對—區(qū)的共用房屋及共用設施、設備進行維修,對環(huán)境進行徹底的整治。先后投資—余萬元,更換了小區(qū)—扇單元門,清掏了—口供暖、供水井雜物,維修、更換樓內外管井閥門—個,檢漏修補屋頂漏水—余戶,更換住戶玻璃—x多塊、對—多戶的住戶窗框進行維修,清掏小區(qū)污水井—口、化糞池—個,修補拓寬路面—多米,更換了—區(qū)的監(jiān)控設備。除了以上的整體大的維修外,我們還接了—多個維修單,回訪住戶—多戶,業(yè)主對我們的滿意率達—%以上,接到投訴—起,并圓滿地協(xié)調解決。
建全檔案,對各類手續(xù)進行檢查為了加強公司內部管理,便于更好地服務業(yè)主,x月份我們將物業(yè)公司所需、所缺的檔案資料從相關部門一一調回并存檔,接著對各類手續(xù)進行年檢,提早順利地通過完成相關部門要求的手續(xù)年檢。對小區(qū)進行綠化美化為了進一步改善小區(qū)環(huán)境,我們在集團公司的支持下先后栽刺柏—多株,裝點假山邊鮮花—多盆,種植鮮花x棵,與此同時對以前種上的花草樹木進行除草、修剪,精細打扮后的小區(qū)面貌煥然一新。加強宣傳力度,配合城管、社區(qū)完成—工作物業(yè)服務不但是理性的行為服務,還應該包括人文的思想教育與感化。我們在整治小區(qū)環(huán)境的同時,也通過宣傳廣告欄向業(yè)主宣傳“創(chuàng)城”理念、消防常識、業(yè)主行為規(guī)約等,先后展出了—塊宣傳牌匾,張貼了—多—x街道關于全民參與的“—宣傳廣告,廣大業(yè)主通過這些輿論宣傳,自身素質、“創(chuàng)城”意識得到了很大的提高。
配合集團公司完成x區(qū)奠基開工典禮的準備工作及善后工作—月—號———月—號,我們除了值班人員外,其他員工全部出動到x區(qū),很好地完成了集團公司交給我們的清掃售樓部衛(wèi)生,布置會場、,包括插彩旗、擺放鮮花等,負維護會場車場秩序、安全衛(wèi)生等任務,并處理了會場善后事宜。這次的活動,我們的團隊服務技能得到了鍛煉,團隊的自身素質得到了很好的展示。
在這半年的工作中我們體會到,一個好的團隊離不開上級部門的支持,我們的大量工作離不開集團公司的支持與幫助。我們會緊緊圍繞在集團公司的周圍,努力為璽建祥房地產后期服好務,為璽建祥房產創(chuàng)名優(yōu)品牌而努力。同時我們也體會到只有真心實意、踏踏實實為小區(qū)業(yè)主服務,業(yè)主就會把好的“口碑”送給我們。我們會繼續(xù)努力提升服務質量,力爭把璽建祥物業(yè)打造成品牌物業(yè),為集團公司增添光彩。當然,我們在這半年的工作中也存在著一些不足,如:員工的服務技能不夠精熟,安全防范意識不夠強烈,在企業(yè)內部管理方面還做的不夠科學、規(guī)范,員工的整體素質還有待提高。
全力以赴將x區(qū)項目的接管工作完成好。培養(yǎng)市場,加大廣告宣傳,樹立品牌意識鄂爾多斯市的房產開發(fā)及璽建祥房產開發(fā)給我們帶來了無限的發(fā)展前景,我們要做好市場調查,總結上半年的工作經驗,做好業(yè)主的回訪工作,并加大宣傳力度,提高我們的企業(yè)知名度。做好我們的回訪我工作,特別是業(yè)主的報修工作。
及時、真誠、貼心的服務永遠是我們工作的主線。加強—各項目,各部門的內部管理,加強員工的培訓學習,不斷學習專業(yè)知識,提高業(yè)務水平,提高自身素質;繼續(xù)完善和規(guī)范各項管理制度,為公司的各項工作的展開打好基礎。配合集團公司完成x區(qū)的前期介入工作做好安全管理方面的工作,安全是企業(yè)永恒的主題,堅持預防為主,防治結合,加強安全教育,實行群防群治的原則,通過安全教育,不斷增強小區(qū)業(yè)主和員工的安全意識和自我防護能力,為小區(qū)創(chuàng)作一個安全、舒適的環(huán)境。結合實際情況,多從細節(jié)考慮,緊跟集團公司步伐,協(xié)調好內外部門關系,多為集團公司排憂解難。
總之,我們物業(yè)公司會在集團公司的帶領下,重管理,抓培訓,創(chuàng)新服務理念;重品牌,拓市場,增強競爭實力;重人才,創(chuàng)機遇,擴大發(fā)展空間;勵精圖治,開拓物業(yè)市場,眾志成城,創(chuàng)璽建祥物業(yè)輝煌。
個人上半年工作總結體會篇十六
收、結案情況。截至-年6月15日,共新收案件358件、舊存37件,共計395件。1-6月份共報結169件,結案率43%。其中報結民、商事案件162件,調、撤104件,調、撤率為65%。上訴案件8件,上訴率5%。報結執(zhí)行案件7件,執(zhí)結案件7件。
工作進展情況:
1、推進信息化建設情況。自4月份以來,所有符合條件的判決案件全部同步錄音、錄像。在去年開通微博的基礎上,開通法庭微信公眾平臺,當事人可與法官、法庭互動交流,了解法庭的動態(tài),查詢案件開庭信息、裁判文書等信息,同時提供訴訟指導與服務。我們在法庭內部張貼微信、微博二微碼,當事人可直接掃描添加關注。
2、健全司法為民新舉措。為方便當事人訴訟,縮小與當事人的距離,我們脫下制服、換上便裝,到田間、地頭,到當事人家中,了解案情、指導訴訟、審判案件,調解糾紛。
3、積極服務經濟發(fā)展新常態(tài)。轄區(qū)項目剛一落地,我們便立即跟上服務。深入企業(yè)提供法律咨詢、把關經濟合同、調解勞資糾紛,對企業(yè)在經營管理中遇到的難題提供法律范圍內的建議,解除了企業(yè)的后顧之憂,促進了轄區(qū)企業(yè)的健康、長足的發(fā)展。
4、深入開展百案千村大巡講。法庭與-縣長嶺鎮(zhèn)中心小學結對共建,深入學校為孩子們上法制課,幫助學生們增長法律知識,提高安全防范意識,教育孩子們做一個學法、守法的好學生。為學校校贈送乒乓球桌一臺,資助貧困生一名。今年上半年,還為轄區(qū)的人民調解員進行了培訓。
5、創(chuàng)新執(zhí)行舉措。推行陽光執(zhí)行,將執(zhí)行過程向社會公開,將執(zhí)行工作的各個環(huán)節(jié)在微博直播,和網友及申請人一起見證執(zhí)行法官的工作點滴,得到當事人及社會各界的好評。在執(zhí)行案件中充分利用信息網絡的便捷的特點,在法庭微博、微信、本地貼吧發(fā)布被執(zhí)行人信息,發(fā)動社會的力量查找被執(zhí)行人。
存在的問題。
1、由于案件繼續(xù)增長,忙于辦案,能真正靜下來學習、思考的時間不多,新的法律法規(guī)學習的不夠深,也在一定程度上影響了案件的審判質量,工作中無很好的亮點和特色,法庭的總體工作難上大的臺階。今年以來,我們在民、商事案件中探索了溫馨寄語,效果不錯。但進入4月份以來,由于人員減少,對當事人做調解工作的時間不夠,案件調撤率不是很高,上訴案件增多。同時忙于辦案,在為轄區(qū)群眾提供司法服務上有一定的欠缺。
2、執(zhí)行案件多,時間、精力上達不到要求,執(zhí)行流程及文書存在一定的問題,執(zhí)行力度及執(zhí)行效果不夠。
1、全庭干警團結一致,共同努力,探索案件增多的應對措施,發(fā)揮每個人的工作積極性,轉變工作作風,耐心細致的做好當事人的服判息訴工作,做好判前、判后的解釋溝通,提高調撤率,降低上訴率。
2、對于執(zhí)行案件,積極適應執(zhí)行工作的工作特點和方法,加大執(zhí)行力度,積極主動的辦理好每件執(zhí)行案件。
3、以改革創(chuàng)新的精神推進法庭工作,鼓勵干警在平時的工作中,多學習、多思考、多動腦,結合法庭的特點,在方便當事人訴訟和提供司法服務上多下功夫,爭取法庭工作多出亮點。
個人上半年工作總結體會篇十七
時光荏苒,光陰如梭,昨日還是新人,今天已是參加過兩屆展會的‘舊人’。不得不說時間過得超級快!我已經在東方基因工作7個多月。七個月之前我還是只是個初出茅廬的學生,那時候對未來是一片的迷茫,聽別人說起東方基因那可是高新技術外貿公司,意象中這公司肯定很牛。年后不久,我抱著試試看的心態(tài)來東方基因面試,第一個接觸的人就是譚總,她很友好接待了我,那是我對東方基因的第一影響:東方基因好美!
通過面試也是我意料之外的,沒想到這么順利的就加入了東方基因銷售部。
和我同一批進來還有小樊和小王,我們三人被安排在車間整整一個月從切條,質檢,包裝等等一系列的基礎產品培訓。說實話在車間的日子還是挺沉悶無聊的,幸虧我們三人年齡相仿很快就熟絡了,以至于不讓工作變得那么沉悶。感謝那段時間有她們的陪伴,相信以后我們一起還會走很遠最新20xx年公司個人上半年工作總結最新20xx年公司個人上半年工作總結。
質檢的工作很重要,我們是生產之前的大板檢測,我們要把好質量首關,以至于真的出現(xiàn)問題后損失不會太嚴重,做質檢得細心耐心再細心耐心!
終于我們出來了,得拜師學藝了!我跟了小石姐,這個可愛的,友好的,女人味十足的大姐在往后的日子里可沒少教我?guī)椭?,整個公司的外貿流程都是她教我的從下單,采購,跟單,到發(fā)貨,哪個環(huán)節(jié)得做什么工作得找哪位負責人從不嫌麻煩地教我,讓我在接下來自己的單子順利的生產發(fā)貨,每次客戶問一些稀奇古怪的問題總會不厭其煩的幫助我回答,而且每次展會前都會跟我們新人講該主意的要點,千叮嚀萬囑咐我們要注意安全,她可真是個稱職的師傅!在生活當中她也扮演了好朋友的角色,以過來人的身份和我們分享人生的經驗,處事方法和做人道理。不僅是個好師傅也是好朋友。
在5月份的時候有幸參加了141屆廣交會,也讓我小開了眼界,此次展會接待140多位客人,回來之后很快有客戶下了一個小單,對我來說這當然是讓人興奮的。陸陸續(xù)續(xù)還有一些客戶也在洽談中不乏有國外的還有國內的一些貿易公司,我知道中間需要過程需要耐心的等待,客戶很謹慎需要考察不會立馬當機立斷的來一個單子,所以我告訴自己別灰心,剛開始積累客戶保持聯(lián)系就好。
有了廣交會的參展經歷對這次鄭州cmef展會那自然是輕松許多,不僅對產品本身的情況有了很好的了解,而且遇到客戶問問題的時候也能回答自如,這也算是個進步吧!
在強大的那一天到來之前我也要通過不斷的努力學習使自己變得越來越強大!相信東方基因和東方基因的每一位成員會越來越好!
個人上半年工作總結體會篇十八
在17年上半年,從總體來講,日常的數據采集依然占據了很大的比重。在數據錄入方面,我依然嚴格要求自己,在保證速度的同時做到準確錄入。在上半年,我參與了第一季度數據報告以及5月份月報的撰寫,雖然是常規(guī)數據報告,我依然不敢松懈,盡力做到一遍通過,不犯低級錯誤。
另外,在日常工作之余,也向周*學習了專刊考核方面的工作。考核工作對我來說并不陌生,因為以前曾經也接觸過,考核規(guī)則簡化之后,上手更加容易。主要是做到耐心細致就不會出錯。
那么,本年度除日常工作外,應中心領導要求,每日由廣告部渠道組提供當日未到達名單,由李*和我輪流在系統(tǒng)中查詢最后一次投放本報的時間。廣告部渠道組提供名單并不細致,加大了查詢工作的難度,希望日后通過有效的交流和溝通,雙方可以達成統(tǒng)一,提高工作效率。
二、調研項目
人才招聘行業(yè)調研報告:年初,在報社領導的指示下,我和祁*共同完成了人才招聘行業(yè)的專項調研報告。本次報告通過對全國人才招聘行業(yè)的仔細研究,包括全國媒體人才招聘廣告投放情況與沈陽地區(qū)媒體投放對比分析,沈陽地區(qū)自身招聘行業(yè)的特點以及報紙、網絡、人才市場等多個方面的深入分析,在金融危機的影響下,對17年招聘行業(yè)情況做出了有預見性的預測,并驗證了領導的想法。通過撰寫此次報告,使我的思路更加開闊,學到了很多東西,也掌握了一些撰寫專項分析報告的技巧,對我日后撰寫某個行業(yè)的專項報告有一定的幫助。在這里感謝主任對我和祁*的信任和指導。
版面監(jiān)測調研:4月份,與**市場研究公司合作開展了“20xx年第一期版面監(jiān)測調研項目”。針對項目執(zhí)行過程中的各個環(huán)節(jié)嚴格把關,務求使版面調研數據的真實準確。并在6月初召開了報告講解會。本次報告在原有基礎上增加了定性研究與版面的直觀對比,對各部們領導解讀報告起到一定的作用。
客戶滿意度調研:6月末,在集團要求下,和祁*一起完成了《20xx年上半年客戶滿意度調研報告》,為經營工作考核提供了一定的數據依據。
發(fā)行調研:在17年初,發(fā)行調研已經全部由市場部獨立進行,每月進行一周。雖然人員有限,但市場部人員盡出,保證了發(fā)行調研的按期進行。就發(fā)行調研本身來說,個人認為,由于選擇攤點過少,每期報告不免單調重復,在17年下半年應當改進調研方式,不再單純進行要報銷報的數量,要在原有基礎上有計劃的進行較為深入的調研。這樣可以使得發(fā)行調研更加具有指導意義。
三、活動配合與外出培訓
在上半年,市場部配合房產??窟M行了“購房消費卷”活動,在活動結束之后,為領導撰寫了《春暖花開購房消費卷報告》,報告以漫畫等幽默的方式展示了華商晨報“購房消費卷活動”,并對其他媒體在房產行業(yè)方面的政策以及地產商投放廣告心態(tài)進行了分析,得到了領導的認可。
另外,在5月末,在中心領導的指示下,深入研究了**活動,在查閱了大量資料,并在部門主任的指導下,撰寫了《****》活動策劃報告。通過此次報告的撰寫,讓我自己所從事的工作的認識更加深刻,了解到自己的工作思路要依據數據而不局限于數據。作為市場部的一員,我要更加鞭策自己,拓展自己的思路與眼界,放眼市場放眼全局。
在5月,我有幸赴北京參加了“市場研究基礎知識培訓”。本次培訓主要是數據基礎分析與處理,在介紹了我們日常工作常用軟件execl的同時,講解了專業(yè)的數據統(tǒng)計軟件spss的基礎操作。這次學習機會對我來說相當珍貴,而這次培訓也對我日后的工作有了很大的幫助,希望在接下來慧聰所舉辦的一系列培訓中依然可以去學習參加,提高自己的分析水平,業(yè)務能力。
四、展望
從事數據工作已經是第四個年頭了,各類調研項目也開展了很多,如何在數據分析與調查研究中更加深造自己,將是我17年下半年的工作重點。
我想,下半年的工作中,除了進行各種調研項目意外,也要在撰寫各種常規(guī)數據報告的同時適當的進行專一行業(yè)的深度分析研究。

