企業(yè)新員工品質(zhì)培訓(xùn)總結(jié)（模板21篇）

    適當(dāng)?shù)目偨Y(jié)可以幫助我們更好地規(guī)劃和安排未來(lái)的目標(biāo)和計(jì)劃。在寫(xiě)總結(jié)時(shí)，要全面客觀地回顧自己的工作、學(xué)習(xí)、生活等方面。以下是一些成功的總結(jié)案例，值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。
    企業(yè)新員工品質(zhì)培訓(xùn)總結(jié)篇一
    這次企業(yè)能給我機(jī)會(huì)讓我參預(yù)這次由領(lǐng)導(dǎo)親自組織的培訓(xùn)，我倍感榮幸，在這為期三天的培訓(xùn)里，讓我對(duì)自己職業(yè)道路有了新的見(jiàn)解，我仿佛覺(jué)得自己世界里那一團(tuán)迷霧被撥開(kāi)了。在這短短的三天里，我學(xué)到了太多的東西，各方面的都有所加強(qiáng)，但是最重要是，讓我對(duì)待這份工作的態(tài)度不一樣了，讓我有了自己的工作目標(biāo)，以下就是這段時(shí)候培訓(xùn)的總結(jié)：
    我們現(xiàn)在的企業(yè)在整個(gè)行業(yè)里也是特殊出名氣的，一家好的公司，員工自然是不能差，所以這次培訓(xùn)職場(chǎng)的前輩也是為我們講了很多，一個(gè)產(chǎn)品的包裝再好看在華麗，里面的東西卻是特別的劣質(zhì)，最終還是會(huì)隨著時(shí)間的推移，慢慢的讓消費(fèi)者遺忘，所以我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候確定要拿出自己最好的狀態(tài)，這樣才能保證我們做出來(lái)的東西也是最好的，切勿高傲自滿(mǎn)，覺(jué)得自己做成這樣就已經(jīng)足夠了，其實(shí)只要壓一壓自己，就會(huì)發(fā)覺(jué)原來(lái)自己還有這么大的潛力，可以把工作完成的這么快，這么好。要是公司的'每一個(gè)成員都能專(zhuān)心致志的工作，這個(gè)公司想不被世人知曉都難。
    一個(gè)集體的團(tuán)結(jié)全都是特殊重要的，這一點(diǎn)在沒(méi)有聽(tīng)前輩敘述，我就知道。這一點(diǎn)，在學(xué)校的時(shí)候老師教，在家的時(shí)候爸媽教，但是現(xiàn)在到了公司，大家在一起工作了，又有多少能做到？畢竟這不是一個(gè)的想做到都能做到的，這需要公司的大家心往一處想，勁往一處使。這就必需有領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)了，但是前提是我們情愿協(xié)作，我認(rèn)為正確而不懷疑經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)，這個(gè)效果應(yīng)當(dāng)可以得到實(shí)現(xiàn)。這也是一個(gè)公司強(qiáng)大的主要力氣，也是公司能夠在市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟的根本，現(xiàn)在每天倒閉的公司那么多，興起的建立的公司也那么多，為什么有的公司就能聳立不倒，幾十年的歷史，我們也要往這方面去進(jìn)展，這就少不了我們大家的團(tuán)結(jié)全都。
    既然進(jìn)入了xx企業(yè)，就不要有自己的脾氣和小性子，在這里確定要做到拿公司的規(guī)章制度嚴(yán)格的要求自己，我自己也能感覺(jué)到正由于我會(huì)時(shí)刻的關(guān)懷自己是不是觸犯了公司的規(guī)章制度，這就不知不覺(jué)的讓我養(yǎng)成了很好的工作習(xí)慣，對(duì)自己越嚴(yán)格，自己成長(zhǎng)的也能越快。
    其實(shí)這次培訓(xùn)我算是收益無(wú)窮的，我原來(lái)在工作中每天只是本分的完成自己分內(nèi)的工作，日復(fù)一日，經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)，我真的就找到了自己工作的方向，我首先就得跟同事相處好，能夠跟同事無(wú)縫溝通工作上的事，這樣能最大程度的增加我們企業(yè)在公司上的工作效率，同時(shí)，這次培訓(xùn)結(jié)束，讓我越來(lái)月覺(jué)得這是一家特殊好的公司，我沒(méi)有來(lái)錯(cuò)地方，我認(rèn)為正確而不懷疑公司的大家在經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)之后，都能夠越來(lái)越好，有屬于自己的領(lǐng)悟。
    企業(yè)新員工品質(zhì)培訓(xùn)總結(jié)篇二
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志們:。
    大家上午好:。
    我失驕楊君失柳，楊柳輕飏直上重霄九。枯藤老樹(shù)昏鴉，小橋流水人家，古道西風(fēng)瘦馬。夕陽(yáng)西下，斷腸人在天涯。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。木欣欣以向榮，泉涓涓而始流。兩句三年得，一吟雙淚流。剛走出大學(xué)校門(mén)，我就很榮幸地成為合肥格力公司中的一員，懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài)，開(kāi)始了自己人生的新征程。
    為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地從7月8日開(kāi)始對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門(mén)負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)七天的培訓(xùn)，使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)等。通過(guò)這次培訓(xùn)，使我受益非淺、深有體會(huì)。
    首先，了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。
    開(kāi)始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革，芮書(shū)記介紹得很詳細(xì)，仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)這50多年的風(fēng)雨，見(jiàn)證企業(yè)的進(jìn)化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來(lái)之不易的今天，激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
    在同一天，張書(shū)記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu)，使我們從宏觀上了解公司的各大部門(mén)及其主要職能，為以后聯(lián)系工作，提高工作效率做好鋪墊。張書(shū)記還為我們?cè)敿?xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來(lái)，我感覺(jué)公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有熱情而又放松的。有熱情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧，放松則是心理上的，這正是“工作著并快樂(lè)著”的感覺(jué)，讓我感到無(wú)比的滿(mǎn)足。
    第二，培訓(xùn)使我對(duì)公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識(shí)。
    我在公司的檔案室工作，在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專(zhuān)業(yè)的檔案知識(shí)，可以說(shuō)，對(duì)于勘察測(cè)量這方面來(lái)說(shuō)，我完全是個(gè)門(mén)外漢。這一次培訓(xùn)，是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識(shí)，真是受益不少，學(xué)到了很多新的知識(shí)。
    經(jīng)過(guò)幾次專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，我大致了解了公司的主要工作任務(wù)，大概分為勘察、測(cè)量、巖土試驗(yàn)、測(cè)試這幾大方面，并分別有對(duì)應(yīng)的部門(mén)負(fù)責(zé)。比如說(shuō)工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作，主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè);測(cè)試中心主要負(fù)責(zé)原位測(cè)試、樁基檢測(cè)等等。并且我對(duì)其主要工作流程以及一些術(shù)語(yǔ)也有了大致的了解，總算不會(huì)像剛來(lái)的時(shí)候一樣，連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
    第三，學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識(shí)。
    用了一天的時(shí)間，我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識(shí)與公司管理體系方面的知識(shí)。我想這對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，還是比較陌生的知識(shí)。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識(shí)與制度，這還需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中就注意，比如安全，在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問(wèn)題，比如人走斷電、防火、防盜，還有特別是在施工現(xiàn)場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問(wèn)題，并寫(xiě)入制度，是安全管理更加規(guī)范。
    公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司，并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個(gè)以不變應(yīng)萬(wàn)變的管理模式，也就是pdca循環(huán)：從play(計(jì)劃)到do(實(shí)施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進(jìn))。不管是qhsems、ems、ohsms，這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看，這一循環(huán)也適用于我們生活各方面，這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過(guò)程，從不會(huì)到會(huì)，從不好到好，從好到更好的一個(gè)過(guò)程。我相信，這個(gè)簡(jiǎn)單而明確的循環(huán)會(huì)伴隨我一生，成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。
    第四，學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識(shí)。
    最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作，并且已經(jīng)進(jìn)行過(guò)2個(gè)月的實(shí)習(xí)，對(duì)這一方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價(jià)值在于利用，在別人需要資料的時(shí)候，能快速及時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史，制度健全，庫(kù)房分類(lèi)明確。在實(shí)習(xí)中，我就深深的體會(huì)到，我沒(méi)有選錯(cuò)單位。有好的基本建設(shè)，有好的師傅，真正的讓我能學(xué)以致用，并能通過(guò)實(shí)踐體驗(yàn)更好地掌握理論知識(shí)。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理，并有專(zhuān)門(mén)的閱覽室，是專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動(dòng)態(tài)。
    人事方面，李主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱(chēng)等問(wèn)題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個(gè)話(huà)題。李主任介紹得很詳細(xì)，分別介紹了各部門(mén)的工資情況，我也覺(jué)得越透明越公平，越公開(kāi)越不敏感。我比較關(guān)心職稱(chēng)的問(wèn)題，檔案系列的職稱(chēng)是要上社會(huì)去考的，我想從現(xiàn)在開(kāi)始就應(yīng)該抓住專(zhuān)業(yè)知識(shí)不放松，爭(zhēng)取能早日更上一層樓。
    最后，培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們提出的要求。
    這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識(shí)，但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求，那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松，不僅要轉(zhuǎn)研本專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，還要了解其他專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，比如說(shuō)我自己，就應(yīng)該多了解了解勘察、測(cè)量等方面的知識(shí)，這樣有利于我了解檔案內(nèi)容，提高工作效率與質(zhì)量。此外，就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài)，做好思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變，從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位，畢竟已經(jīng)經(jīng)過(guò)了2個(gè)月的實(shí)習(xí)，感覺(jué)現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作，養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣，為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
    到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個(gè)月了，這次的職前培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解，增進(jìn)了不少知識(shí)，更重要的是讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo)，“水不流則腐，人不進(jìn)則退”，在今后的工作中，生活中我將加倍地學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強(qiáng)企之路之際，我作為公司的一員，也要有這樣的理念，發(fā)展自身的“新、特、精”，為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己，爭(zhēng)取做到自己對(duì)公司利益的化。
    相信自己能行，證明自己真行!為有犧牲多壯志，敢教日月?lián)Q新天。大直若屈，大巧若拙，大辯若訥。山氣日夕佳，飛鳥(niǎo)相與還。失之毫厘，謬以千里。民不畏死，奈何以死懼之。
    企業(yè)新員工品質(zhì)培訓(xùn)總結(jié)篇三
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志們:。
    大家上午好:。
    一轉(zhuǎn)眼七天的培訓(xùn)就過(guò)去了，回首這七天的工作，通過(guò)學(xué)習(xí)和其他員工的相互溝通，我已逐漸的融入到這個(gè)集體中，一下是我的培訓(xùn)總結(jié)。
    雖然我到公司的時(shí)間很短，培訓(xùn)所講的內(nèi)容還沒(méi)有完全掌握吸收、理解，但通過(guò)這些，我知道公司花了大量的人力物力進(jìn)行這次的總結(jié)，這也反應(yīng)了公司的企業(yè)風(fēng)貌，讓我看到了公司的良好面貌。下面是具體的培訓(xùn)總結(jié)：
    一、培訓(xùn)的自我收獲。
    從踏入公司的第一天起，我知道我已經(jīng)要有進(jìn)步了，公司這次培訓(xùn)，給我們分發(fā)了培訓(xùn)詳細(xì)計(jì)劃書(shū)，涵蓋的內(nèi)容從公司的概況到公司禮儀，從業(yè)務(wù)到營(yíng)銷(xiāo)，從腳手架構(gòu)件等材料到的特點(diǎn)，實(shí)際用途等，最后計(jì)劃書(shū)還安排了勞動(dòng)實(shí)踐和現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)。
    隨后7天的培訓(xùn)安排計(jì)劃開(kāi)始了實(shí)事求是，這是公司創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)秀品德，這一點(diǎn)，在培訓(xùn)我們x總的身上我深深地感受到了這一點(diǎn)，并受到影響，由于我是第一次踏入這個(gè)行業(yè)，對(duì)行業(yè)的情況一無(wú)所知，所以在在學(xué)習(xí)中不能很快的理解這些培訓(xùn)內(nèi)容。經(jīng)過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)，慢慢的了解了公司行業(yè)操作模式，學(xué)到了待客禮節(jié)：1.電話(huà)溝通技巧。2.現(xiàn)場(chǎng)管理中關(guān)于值班。3.關(guān)于材料的看管。4.材料的清理及維修。5.文明施工。
    6.鼎為的整體租賃模式。7看現(xiàn)場(chǎng)的技巧。8.報(bào)價(jià)分析的組成因素。9.怎樣去做廣告宣傳相關(guān)的內(nèi)容等，除了這些以外，我還通過(guò)與公司其他員工的交流，了解一些人際交往等方面的知識(shí)，收獲了一些其他公司不能學(xué)到的知識(shí)。
    二、培訓(xùn)的自我評(píng)價(jià)。
    通過(guò)這次培訓(xùn)，我初步適應(yīng)了公司的氛圍，對(duì)自身工作的職責(zé)及相適應(yīng)的部門(mén)工作溝通和業(yè)務(wù)的往來(lái)單位都有了一定的了解，作為對(duì)公司負(fù)責(zé)的角度出發(fā)，我明確了自己工作崗位的職責(zé)，規(guī)劃了自身的長(zhǎng)期職業(yè)計(jì)劃，不僅要做好自身的工作崗位的工作，還要多花精力在公司也無(wú)發(fā)展和工地的現(xiàn)場(chǎng)管理上，為自己負(fù)責(zé)，把公司的利益放在第一位，全心全意的為公司出謀劃策，為公司出力?？偟膩?lái)說(shuō)，通過(guò)這次的培訓(xùn)，我提升了自己對(duì)實(shí)際工作的掌控能力，增強(qiáng)了工作經(jīng)驗(yàn)，感想公司的栽培。
    三、百尺竿頭，更進(jìn)一頭，對(duì)未來(lái)的計(jì)劃。
    由于初次進(jìn)入公司，學(xué)到的東西對(duì)我來(lái)說(shuō)都沒(méi)有實(shí)際的演練，理論與實(shí)際運(yùn)用之間的差距到底是怎樣的，目前我還不知道，但是這不是沒(méi)有辦法解決的，我相信只要通過(guò)努力，只要?jiǎng)幽X報(bào)謙虛的態(tài)度進(jìn)行學(xué)習(xí)，一切都會(huì)有進(jìn)步的，總有一天，我能成為一名有經(jīng)驗(yàn)有頭腦，能為公司謀福利的人才。
    以上是我培訓(xùn)的心得，總的來(lái)說(shuō)，我感謝公司對(duì)我們的栽培，我會(huì)用實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明，我希望能為公司帶來(lái)活力，為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
    企業(yè)新員工品質(zhì)培訓(xùn)總結(jié)篇四
     我公司2013年度新招聘新員工培訓(xùn)工作業(yè)已結(jié)束，雖然每一位新員工都對(duì)此次培訓(xùn)課程都有著不同的總結(jié)與體會(huì)，但每一份體會(huì)都深切飽含著他們作為新一代中水電人的光榮和使命感。
     僅在此附上比較有代表性的幾篇以供大家相互交流學(xué)習(xí)，希望能給我們帶來(lái)新的思路與啟示。
     入職培訓(xùn)心得體會(huì)
     我是來(lái)自辦公室的新員工周文，很高興有機(jī)會(huì)能夠在這里和大家交流入職培訓(xùn)的心得體會(huì)。
     我是今年7月研究生畢業(yè)后進(jìn)入公司工作的，能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時(shí)間還不到一個(gè)月，但是在這短短的時(shí)間里，我卻時(shí)刻感受著關(guān)懷與溫暖：這里有關(guān)注我們成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)，他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺，使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事，他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實(shí)現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;這里更有一個(gè)廣闊的事業(yè)舞臺(tái)，供我們施展自己的才華，創(chuàng)造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作，我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價(jià)值能夠得到最大程度的實(shí)現(xiàn)!我為自己當(dāng)初的決定而慶幸，我會(huì)永遠(yuǎn)做一個(gè)忠誠(chéng)的中水電人，用優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)來(lái)為公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)! 這次培訓(xùn)雖然也只有短短的五天時(shí)間，但是課程安排緊、內(nèi)容充實(shí)，使我收獲頗豐。
     首先，我受到了精神上的洗禮。
     擔(dān)任這次培訓(xùn)主講人的或是公司領(lǐng)導(dǎo)，或是部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，他們能夠親臨授課就足以見(jiàn)出公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次培訓(xùn)的重視、對(duì)我們新員工的重視。
     而且無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，為了這次培訓(xùn)他們無(wú)不作了精心的準(zhǔn)備，那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無(wú)不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無(wú)不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。
     其次，我得到了知識(shí)上的收獲。
     這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大：第一天陸總的報(bào)告高屋建瓴，全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略，使我對(duì)公司的發(fā)展史有了更全面的認(rèn)識(shí)，更堅(jiān)定了我作為一名中水電人的自豪感與歸屬感;昨天王書(shū)記的報(bào)告緊扣企業(yè)文化建設(shè)的主題，做了言簡(jiǎn)意賅的講解，使我對(duì)企業(yè)文化建設(shè)在公司發(fā)展中的'重要作用有了更深刻的理解，更堅(jiān)定了我發(fā)揮專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)為企業(yè)文化建設(shè)出一點(diǎn)力的決心;而其他各位領(lǐng)導(dǎo)的講課則緊扣公司的各項(xiàng)主營(yíng)業(yè)務(wù)，作了細(xì)致詳盡的講解，使我對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了大致的了解，更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。
     我相信這種知識(shí)的收獲會(huì)成為我今后更好地開(kāi)展工作的基礎(chǔ)! 第三，我感到了一種情誼上的滿(mǎn)足。
     通過(guò)這次培訓(xùn)我認(rèn)識(shí)了更多的新同事，因更感到親切，
     家的感覺(jué)更加強(qiáng)烈。
     我想我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校，有著不同的專(zhuān)業(yè)背景，但是今天我們相聚在這里，我們就有了一個(gè)共同的身份，那就是“中水電人”。
     在未來(lái)的工作中，我們要做的就是始終保持這種同事情誼，同心協(xié)力、各盡所能，為公司未來(lái)的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)、為“中水電人”增添新的榮譽(yù)!
     能夠通過(guò)短短五天的培訓(xùn)讓我有如此多的收獲，這離不開(kāi)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，也離不開(kāi)人力資源部的精心安排，在此，請(qǐng)?jiān)试S我代表所有新員工對(duì)您們表示衷心的感謝!
     五天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但是我們的工作才剛剛開(kāi)始。
     如何更好地開(kāi)展工作應(yīng)該是我們當(dāng)下思考的核心問(wèn)題。
     下面我僅提出以下幾點(diǎn)與各位新同事共勉：
     1、 盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)個(gè)人定位、融入新的環(huán)境
     從學(xué)校到社會(huì)是一個(gè)大的轉(zhuǎn)變，在這個(gè)過(guò)程中我們難免會(huì)有不適，但是這不能成為我們 逃避的借口。
     今天我們坐這里，我們就應(yīng)該明白，我們的身份不再是學(xué)生，而是一名公司職員，我們就應(yīng)該改變作為一名學(xué)生自由散漫，熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、加強(qiáng)紀(jì)律性，以此來(lái)嚴(yán)格要求自己，來(lái)找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入公司這個(gè)大家庭。
     2、 著力培養(yǎng)忠誠(chéng)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、吃苦耐勞意識(shí)
     在培訓(xùn)的第一天，陸總就向我們強(qiáng)調(diào)了忠誠(chéng)問(wèn)題。
     我們選擇了公司是因?yàn)槲覀儛?ài)這個(gè)公司，公司給予我們也不僅僅是那份薪酬，更有一個(gè)供我們施展自己的才華、實(shí)現(xiàn)自己成長(zhǎng)的大舞臺(tái)。
     因此，我們應(yīng)該懷著一顆感恩的心來(lái)工作，把對(duì)公司的忠誠(chéng)放在第一位;要敢擔(dān)責(zé)任、敢于吃苦耐勞，通過(guò)自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績(jī)，以此來(lái)證明自己的忠誠(chéng)。
     3、 時(shí)刻謙虛謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí)，盡快熟悉本職工作
     作為剛走出校門(mén)的學(xué)生，我們多的是理論知識(shí)、少的是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
     因此，在新的工作崗 位上，我們要有一切從零開(kāi)始的勇氣和決心，時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神、虛心向公司的前輩學(xué)習(xí);要善于從小事做起，通過(guò)小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗(yàn)、實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)。
     未來(lái)的工作也許會(huì)千頭萬(wàn)緒，甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難，但是我相信有公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)，有公司各位前輩的悉心幫助，有我們自己的不懈努力，任何困難都會(huì)被克服，我們就一定能創(chuàng)造出無(wú)愧于自己、無(wú)愧于公司、無(wú)愧于“中水電人”的工作業(yè)績(jī)! 親愛(ài)的各位同事，讓我們攜起手來(lái)，為了公司也為了自己更加美好的明天而努力奮斗! 謝謝大家!
     “人最寶貴的東西是生命，生命對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)只有一次。
     一個(gè)人的一生應(yīng)該是這樣度過(guò)的：當(dāng)他回首往事的時(shí)候，他不會(huì)因?yàn)樘摱饶耆A而悔恨，也不會(huì)因?yàn)槁德禑o(wú)為而羞恥!”這是前蘇聯(lián)作家?jiàn)W斯特〃洛夫斯基在中對(duì)生命價(jià)值的最好詮釋。
     人的一生就像城市中的公交車(chē)，有許許許多多的驛站，每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。
     懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài)，我加入了中國(guó)移動(dòng)這樣一個(gè)充滿(mǎn)生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中，開(kāi)始了我的一個(gè)新的征程，也是在這樣的一個(gè)全新的開(kāi)始中。
     為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司于9月17日-9月21日開(kāi)始對(duì)我們進(jìn)行為期四天的入職培訓(xùn)。
     前兩天為公司內(nèi)部培訓(xùn)，該部分培訓(xùn)是由州公司九大部門(mén)直屬領(lǐng)導(dǎo)分別進(jìn)行授課，主要內(nèi)容為：一、職能;二、文化;三、重要性。
     這個(gè)階段的培訓(xùn)增強(qiáng)了我對(duì)企業(yè)的歸屬感和主人翁責(zé)任感;促進(jìn)了企業(yè)與員工、管理層與員工層的雙向溝通，增強(qiáng)了企業(yè)的向心力和凝聚力;培訓(xùn)提高員工綜合素質(zhì)提高生產(chǎn)效率和服務(wù)水平，樹(shù)立企業(yè)良好形象。
     “網(wǎng)絡(luò)是公司的基礎(chǔ)產(chǎn)品，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量是我們一切產(chǎn)品、品牌的基石，網(wǎng)絡(luò)是移動(dòng)通信的生命線(xiàn)。
     ”聽(tīng)到這段話(huà)后，作為網(wǎng)絡(luò)組的一份子，我剎那間感到熱血澎湃，為自己能成為這么一個(gè)角色而自豪。
     雖然前方的路荊棘滿(mǎn)地， 但我應(yīng)該學(xué)會(huì)成長(zhǎng)，必須學(xué)會(huì)成長(zhǎng)，因?yàn)椤拔液苤匾薄?BR>     后兩天是《優(yōu)秀員工職業(yè)化素養(yǎng)提升與訓(xùn)練》的外部培訓(xùn)，雖然才短短兩天，但我卻學(xué)會(huì)了不少東西。
     在此我跟大家分享對(duì)我感觸最深的幾句話(huà)：
     1.“不是困難和遭遇決定了我們的命運(yùn)，而是我們對(duì)困難和遭遇的態(tài)度決定了我們的命運(yùn)” 工作態(tài)度是對(duì)工作所持有的評(píng)價(jià)與行為傾向，包括工作的認(rèn)真度、責(zé)任度、努力程度等。
     由于這些因素較為抽象，因此通常只能通過(guò)主觀性評(píng)價(jià)來(lái)考評(píng)。
     態(tài)度是個(gè)體對(duì)某一對(duì)象所持有的評(píng)價(jià)和行為傾向。
     態(tài)度的對(duì)象是多方面的，其中有客觀事物、人、事件、團(tuán)體、制度及代表具體事物的觀念等。
     無(wú)論學(xué)習(xí)還是工作，積極的態(tài)度就是成功的保證。
     在學(xué)習(xí)中，如果不具備良好的心態(tài)，遇難則退，因?yàn)橐稽c(diǎn)小挫折而氣餒，是不可能取得優(yōu)異的成績(jī)的;工作也不禁相同，也許你學(xué)位很高，資質(zhì)拔群，但是，沒(méi)有努力向前的進(jìn)取心的話(huà)，最后依舊只能一事無(wú)成。
     2.“一切都會(huì)過(guò)去”是的，相比于浩瀚的的蒼穹、歷史的時(shí)空，人生一瞬間，事業(yè)無(wú)窮年，蒼狗白衣，河?xùn)|河西，飄忽沉浮、福夕禍倚。
     過(guò)去的已成歷史，現(xiàn)在的即將過(guò)去;既然一切都會(huì)過(guò)去，何不學(xué)古人寵辱不驚，閑看庭前花開(kāi)花落，又何妨去留無(wú)意，漫隨天外云卷云舒?既然一切都會(huì)過(guò)去，何不放眼看今生來(lái)世，何必斤斤計(jì)較于眼前得失、世俗的偏見(jiàn)?是你的終歸屬你，不是你的終歸強(qiáng)求不得，何必為一時(shí)的名利患得患失、耿耿于懷?既然一切都會(huì)過(guò)去，成功也好，失敗也罷，人生的意義還不是在曲折起伏中享受“痛并快樂(lè)著”?既然一切都會(huì)過(guò)去，何不學(xué)古人“不以物喜不以己悲”，居高不狂，處低不怨，成不傲敗不餒，舉頭望明月乾坤朗朗，低頭思人生快樂(lè)盈盈。
     豈因榮華富貴亂方寸，又為錙珠蠅利擾我心?
     3.“把責(zé)任推給別人，等于把機(jī)會(huì)推給別人” 人沒(méi)有能力大小之分，只有做與不做，能不能勇于承擔(dān)責(zé)任，只要能夠勇敢地?fù)?dān)負(fù)起責(zé)任，認(rèn)認(rèn)真真地做好分內(nèi)工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，那么我們所做的一切就有價(jià)值，就會(huì)成功，就會(huì)獲得尊重和認(rèn)可。
     沒(méi)有做不好的工作，只有不負(fù)責(zé)任的人，責(zé)任能讓我們戰(zhàn)勝懦弱，責(zé)任能夠使人們變得勇敢和堅(jiān)強(qiáng)，責(zé)任更是我們做一名合格職場(chǎng)人士的準(zhǔn)則。
     沒(méi)有哪一位老板會(huì)對(duì)沒(méi)有責(zé)任感的員工給予深深的信任，其實(shí)沒(méi)有多少員工會(huì)面臨公司生死存亡的大事，也沒(méi)有多少員工的責(zé)任感會(huì)經(jīng)受這些考驗(yàn)。
     如果我們總是能讓上司領(lǐng)略到喜出望外的感覺(jué)，他將會(huì)對(duì)我們建立起更高的信任與依賴(lài)，產(chǎn)生賞識(shí)，從而在有限的資源分配中向我們傾斜。
     在這潛移默化中，我們也就變成了自己的“老板”
     4.“沒(méi)有任何事情是理所當(dāng)然的，一切需要感恩” 感恩你身邊所擁有的一切。
     進(jìn)而懂得知足，知道珍惜，更加熱愛(ài)生命。
     感恩，恐怕大家沒(méi)有人不知道“滴水之恩，當(dāng)涌泉相報(bào)。
     ” 人生中無(wú)論你遇到什么樣的情況，你都應(yīng)該有一顆感恩的心，畢竟你活著，你可以感受到生命，可以看到陽(yáng)光、小鳥(niǎo)、綠樹(shù)和紅花。
     常懷一顆感恩之心,
     它會(huì)讓我們擁有良好的行為習(xí)慣;常懷一份感恩之情，它會(huì)讓我們?cè)趯W(xué)習(xí)的道路上奮勇前進(jìn);常懷一種感恩之念，它會(huì)讓我們的生活撒滿(mǎn)溫暖的陽(yáng)光。
     5.“沒(méi)有任何特質(zhì)能夠取代堅(jiān)持到底” 那些獲得勝利的人，是他們的汗水澆灌的。
     想想自己，為什么沒(méi)有得到那么多的成功，原因只有一個(gè)自己的努力不夠!堅(jiān)持的不好!很多在職場(chǎng)取得成功的人，很少輕易離職或跳槽，他們總是能在自己的專(zhuān)業(yè)上選擇堅(jiān)持，并獲得最后的成功。
     羅曼〃羅蘭曾說(shuō)：“與其花很多時(shí)間和精力去鑿很多淺井，不如花同樣的時(shí)間和精力去挖一口深井。
     如果一個(gè)人能專(zhuān)心地做一件事情，反而更加容易出成就。
     對(duì)于年輕的職場(chǎng)人來(lái)說(shuō)，如果能在一個(gè)崗位上堅(jiān)持更久，那么成功的幾率更大。
     ”只要你付出了，總有一天，你的回報(bào)終將大于你的付出。
     這次的職前培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解，增進(jìn)了不少知識(shí)，更重要的是讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo)，“水不流則腐，人不進(jìn)則退”，在今后的工作中，生活中我將加倍地學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的素質(zhì)。
     我作為公司的一員，要有為公司不斷發(fā)展的需求完善自己，爭(zhēng)取做到自己對(duì)公司利益的最大化。
     相信自己能行，證明自己真行!
     我很感謝能通過(guò)此次拓展訓(xùn)練活動(dòng)有這樣一次深刻的體驗(yàn)和有意義的經(jīng)歷。
     我也為我能處于這樣一個(gè)有默契的團(tuán)隊(duì)而感到榮幸，我相信，在我們這個(gè)大家庭中，不論我們接下來(lái)會(huì)面臨怎樣的困難，我們都能夠手牽著手共同去克服，因?yàn)槲覉?jiān)信：團(tuán)結(jié)就是力量!
     在忙碌了一天后，終于可以躺在床上好好享受這難得的閑暇時(shí)光。
     上周，注定是一個(gè)艱難但著實(shí)充滿(mǎn)意義的兩天。
     它帶給我的不僅是生理上的挑戰(zhàn)，也給我?guī)?lái)了一筆精神上的財(cái)富。
     在這次拓展培訓(xùn)中,安排的拓展訓(xùn)練注重團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目,它的最大特點(diǎn)就是群策群力。
     在本次拓展訓(xùn)練的過(guò)程中,每個(gè)隊(duì)的隊(duì)員之間最應(yīng)該注意的是如何組織、協(xié)調(diào)及配合好,而不是某個(gè)隊(duì)員自己如何能做得更好;個(gè)體對(duì)團(tuán)隊(duì)的關(guān)注應(yīng)該遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了其自身!
     在這個(gè)過(guò)程中，我深刻的理解到了什么叫“團(tuán)隊(duì)”。
     回顧拓展訓(xùn)練的全過(guò)程，歷歷在目，在困難和挑戰(zhàn)面前，大家都能凝心聚力，充分體現(xiàn)了挑戰(zhàn)自我，熔煉團(tuán)隊(duì)的精神。
     沒(méi)有凝聚力的團(tuán)隊(duì)就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。
     如果沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神，這次的所有訓(xùn)練項(xiàng)目就無(wú)法完成。
     如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)的組成人員各行其是、我行我素、自私自利、違法亂紀(jì)，勢(shì)必一盤(pán)散沙，工作就是難出成就，相反，當(dāng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)面臨艱巨任務(wù)或遇到困難時(shí)能堅(jiān)定信心，同舟共濟(jì)，在驚濤駭浪面前就能無(wú)所畏懼，就能完成別人認(rèn)為無(wú)法完成的任務(wù)，就能順利地到達(dá)勝利的彼岸。
     這次拓展訓(xùn)練的全程中，所有的隊(duì)員都為團(tuán)隊(duì)完成拓展訓(xùn)練科目發(fā)揮了重要作用。
     正是由于大家嚴(yán)格要求自己，注重了細(xì)節(jié)，一絲不茍、自動(dòng)自發(fā)、拒絕借口，才順利地完成了任務(wù)。
     這次拓展訓(xùn)練活動(dòng)使我深深的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作在任務(wù)執(zhí)行過(guò)程中的重要性，同時(shí)也學(xué)會(huì)了如何突破自己心理的極限，可以說(shuō)是一次非常難得的經(jīng)歷。
     這種心理極限上的突破不是隨便的生硬的活動(dòng)項(xiàng)目就能夠達(dá)到理想效果的，通過(guò)對(duì)拓展訓(xùn)練項(xiàng)目的精心設(shè)計(jì)和拓展培訓(xùn)師的職業(yè)能力最終真正能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)人某些心理障礙的跨越，于此同時(shí)也能夠體會(huì)到個(gè)人能力的發(fā)展?jié)摿Α?BR>     了自己，超越了自己。
     通過(guò)這種拓展訓(xùn)練項(xiàng)目也使各個(gè)小組的成員成為一個(gè)真正能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題的戰(zhàn)略團(tuán)隊(duì)，大家都各司其職、各負(fù)其責(zé)，在拓展訓(xùn)練項(xiàng)目中尋找合作的黃金點(diǎn)，不斷形成一種默契，這種關(guān)系由原來(lái)松散的個(gè)體磨合成為一個(gè)能夠沖破任何防線(xiàn)的組合體，團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員在項(xiàng)目進(jìn)展中都增強(qiáng)了克服困難的信心和勇氣，提高了面對(duì)困難卻能堅(jiān)忍不拔進(jìn)行到底的決心，更可貴的是鍛煉了每個(gè)團(tuán)員的膽識(shí)，也克服了有時(shí)只憑感覺(jué)行事的思維定式。
     沒(méi)有不可能，超越自己就能夠創(chuàng)造奇跡。
    企業(yè)新員工品質(zhì)培訓(xùn)總結(jié)篇五
    綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上，共四百多人人次參加，每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上，基本達(dá)到了目標(biāo)要求;(其中包括全公司員工消防知識(shí)，消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí))。
    1、的培訓(xùn)工作比起xx年相比有了較大的進(jìn)步，無(wú)論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長(zhǎng)幅度。一是：對(duì)一線(xiàn)操作人員開(kāi)展技能培訓(xùn)，做到持證上崗;對(duì)管理人員進(jìn)行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn);二是：全員培訓(xùn),對(duì)所有員工進(jìn)行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團(tuán)隊(duì)協(xié)作教育與培訓(xùn);三是：脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn),學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或規(guī)模企業(yè)，接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓(xùn)。
    2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃：建立了制度性培訓(xùn)體系，比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓(xùn)管理幅度和力度較弱，員工培訓(xùn)意識(shí)差，培訓(xùn)工作開(kāi)展起來(lái)較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校，利用職工學(xué)校平臺(tái)，在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性，重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性，提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
    3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式：xx年的培訓(xùn)工作，我們主要采取幻燈片、理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)提高培訓(xùn)工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí)，在投入工作。
    1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣，學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。
    2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的'采取“上面講，下面聽(tīng)‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導(dǎo)致員工注意力不集中，影響了培訓(xùn)的效果。
    3、培訓(xùn)過(guò)于形式化：培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長(zhǎng)是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn)，短短的1個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來(lái)。
    4、實(shí)施培訓(xùn)的針對(duì)性不好，后續(xù)效果評(píng)價(jià)不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段，培訓(xùn)計(jì)劃更多地靠主管部門(mén)去督促和實(shí)施，相對(duì)缺乏對(duì)業(yè)務(wù)的支持，針對(duì)性不強(qiáng)。
    5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱(chēng)職的講師隊(duì)伍。
    以上是我對(duì)培訓(xùn)工作的總結(jié)，認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過(guò)程，只有在實(shí)際工作的過(guò)程中不斷總結(jié)，通過(guò)總結(jié)尋找工作中的規(guī)律，從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
    企業(yè)新員工品質(zhì)培訓(xùn)總結(jié)篇六
    企業(yè)認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全措施`堅(jiān)持安全工作是一切工作的基礎(chǔ)積極完成各項(xiàng)工作任務(wù)根據(jù)企業(yè)具體情況把重在預(yù)防與穩(wěn)妥的應(yīng)急處理相結(jié)合嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度加強(qiáng)對(duì)職工在“四紀(jì)”（工藝、勞動(dòng)、安全、環(huán)保）等方面的教育培訓(xùn)工作完善、落實(shí)安全組織體系、運(yùn)行監(jiān)控手段和各項(xiàng)安全技術(shù)措施以維護(hù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)行。針對(duì)“6.1”高處墜落事故企業(yè)結(jié)合“安全生產(chǎn)月”和“三查三反”以及“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)狠抓安全規(guī)章制度的落實(shí)嚴(yán)厲查處習(xí)慣性違章規(guī)范內(nèi)部信息聯(lián)絡(luò)溝通、跨區(qū)域作業(yè)監(jiān)護(hù)制度。現(xiàn)將全年的工作情況總結(jié)如下：
    夯實(shí)安全基礎(chǔ)提高職工的安全文化素質(zhì)、基礎(chǔ)理論和基本技能是搞好安全生產(chǎn)工作和構(gòu)筑企業(yè)安全文化的基礎(chǔ)和重要目標(biāo)，企業(yè)主要從以下兩方面來(lái)強(qiáng)化職工的安全意識(shí)，培養(yǎng)安全文化及理念。
    一有計(jì)劃地組織對(duì)職工進(jìn)行安全思想、安全制度和安全技術(shù)的教育培訓(xùn)，不斷提高職工的安全技能和意識(shí)。（安全管理交流企業(yè)在抓安全教育上，嚴(yán)格執(zhí)行“三級(jí)安全教育”，對(duì)新進(jìn)廠(chǎng)的人員按要求進(jìn)行了廠(chǎng)級(jí)教育，同時(shí)督促、檢查二、三級(jí)安全教育，使他們熟悉、掌握必要的安全技術(shù)知識(shí)和自我防護(hù)技能，達(dá)到要求后方可上崗操作。對(duì)換崗、轉(zhuǎn)產(chǎn)、復(fù)工人員，各單位均按要求進(jìn)行了安全技能和崗位操作法的培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后才能上崗作業(yè)，并且把安全考試成績(jī)作為職工晉級(jí)的依據(jù)之一。對(duì)民工、臨時(shí)工按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)使用誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則進(jìn)行安全管理，并經(jīng)過(guò)安全培訓(xùn)，考核合格取得了我廠(chǎng)“安全技術(shù)操作許可證”的民工、臨時(shí)工才能進(jìn)入廠(chǎng)區(qū)作業(yè)。對(duì)外來(lái)實(shí)習(xí)、參觀人員進(jìn)行安全培訓(xùn)并完善相關(guān)手續(xù)后才準(zhǔn)許進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)。
    一年來(lái)，在抓好日常安全教育的同時(shí)，培訓(xùn)新職工12人，培訓(xùn)轉(zhuǎn)崗、復(fù)工人員44人，培訓(xùn)外單位作業(yè)人員、民工15人。9月19日至23日，對(duì)全廠(chǎng)27名二級(jí)單位安全員進(jìn)行脫產(chǎn)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，并進(jìn)行了嚴(yán)格考核，進(jìn)一步增強(qiáng)了安全員的安全管理、技術(shù)水平和安全意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)特種作業(yè)人員的培訓(xùn)取證工作，全年共復(fù)訓(xùn)壓力容器作業(yè)人員77人，復(fù)訓(xùn)起重機(jī)械作業(yè)人員26人，復(fù)訓(xùn)鍋爐水處理工4人，新培訓(xùn)焊工2人，復(fù)訓(xùn)焊工13人，復(fù)訓(xùn)電工2人，新培訓(xùn)?；锲凡僮鞴?0人，復(fù)訓(xùn)危險(xiǎn)物品作業(yè)人員225人（其中：操作工198人、經(jīng)營(yíng)人員19人、儲(chǔ)存保管人員8人），從而使全廠(chǎng)特種作業(yè)人員100%有效持證上崗。各車(chē)間結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，利用生產(chǎn)間隙，開(kāi)展了全員安全教育，包括安全知識(shí)、安全規(guī)程、崗位操作法、事故案例等內(nèi)容，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)二、三級(jí)教育和復(fù)崗、轉(zhuǎn)崗職工的教育，使職工的安全技能和意識(shí)得一定提高。
    1、認(rèn)真開(kāi)展“三查、三反活動(dòng)”，杜絕人的不安全行為。根據(jù)化醫(yī)集團(tuán)41號(hào)文《關(guān)于在全系統(tǒng)認(rèn)真開(kāi)展“三查、三反”活動(dòng)的緊急通知》精神，廠(chǎng)部成立了生產(chǎn)副廠(chǎng)長(zhǎng)任組長(zhǎng)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，各車(chē)間以車(chē)間主任為首，分管安全的副主任及安全員具體開(kāi)展日常工作，并將此項(xiàng)工作作為一項(xiàng)安全管理的基礎(chǔ)工作長(zhǎng)期堅(jiān)持。企業(yè)緊緊抓裝以人為本，安全第一”的主題，認(rèn)真開(kāi)展“查隱患、查漏洞、查問(wèn)題”和“反違章、反違規(guī)、反違紀(jì)”活動(dòng)，積極檢查和修補(bǔ)安全管理問(wèn)題及漏洞，認(rèn)真組織職工討論近年來(lái)發(fā)生的事故案例、學(xué)習(xí)安全管理制度及三大規(guī)程，加大對(duì)違章、違紀(jì)的處罰力度，強(qiáng)化安全管理，全面提高職工的安全意識(shí)，大力營(yíng)造反對(duì)違章、關(guān)愛(ài)生命的氛圍。
    2、積極組織好“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，結(jié)合當(dāng)前安全生產(chǎn)工作，營(yíng)造“關(guān)注安全，關(guān)愛(ài)生命”的文化氛圍。活動(dòng)緊緊圍繞“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針，突出活動(dòng)主題“遵章守法，關(guān)愛(ài)生命”，貫徹落實(shí)上級(jí)部門(mén)的文件、會(huì)議精神，強(qiáng)化安全管理，加大宣傳力度，全面提高職工的安全意識(shí)，落實(shí)各項(xiàng)安全工作。開(kāi)展安全生產(chǎn)知識(shí)宣傳教育，內(nèi)容涉及《安全生產(chǎn)法》、《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定》、《原化工部安全生產(chǎn)禁令》、《xxx市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理?xiàng)l例》、《xxx市化工安全生產(chǎn)八嚴(yán)禁》、《xxx化醫(yī)控股（集團(tuán)）公司安全生產(chǎn)管理規(guī)定》以及企業(yè)安全管理規(guī)章制度。以“安全生產(chǎn)月”為契機(jī)，企業(yè)積極組織職工參加xxx市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局舉辦“遵章守法，關(guān)愛(ài)生命”安全生產(chǎn)知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)賽活動(dòng)，并要求各單位開(kāi)展“學(xué)法、懂法、知法、守法”系列活動(dòng)，通過(guò)全員性學(xué)習(xí)國(guó)家相關(guān)的安全生產(chǎn)法律法規(guī)和企業(yè)的規(guī)章制度，進(jìn)一步提高了職工的安全生產(chǎn)法律意識(shí)。企業(yè)決定，從安全生產(chǎn)月開(kāi)始，對(duì)違章行為、違章操作、違章指揮等現(xiàn)象，采用“違章告知卡”形式，送達(dá)違章單位或人員，并將違章記錄納入企業(yè)或各級(jí)單位的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核中。按廠(chǎng)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)安排，技安處組織各單位進(jìn)行了單位間相互交叉安全檢查，并督促各單位認(rèn)真進(jìn)行崗位安全自查活動(dòng)（首先工段內(nèi)開(kāi)展自查，然后車(chē)間內(nèi)工段間進(jìn)行交叉互查），對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的不足進(jìn)行改進(jìn)，對(duì)好的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行推廣，對(duì)查出的隱患及時(shí)進(jìn)行整改。廠(chǎng)工會(huì)、技安處組織召開(kāi)了以“我為安全獻(xiàn)一計(jì)”為主題的安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)座談會(huì)，進(jìn)一步提高了職工參與安全工作的積極性和責(zé)任感。
    3、組織相互交叉安全檢查活動(dòng)，互相學(xué)習(xí)，共同提高。9月14日至16日，按廠(chǎng)部要求，技安處組織了全廠(chǎng)范圍內(nèi)的安全自查和部份單位相互交叉檢查。檢查內(nèi)容涉及安全目標(biāo)的完成情況、風(fēng)險(xiǎn)分析與控制情況、安全教育情況、安全、消防、防護(hù)設(shè)施、用品的維護(hù)和維修情況、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)安全情況、安全檢查與考核情況等。在活動(dòng)中，各單位負(fù)責(zé)人、安全員、工段長(zhǎng)積極參與，并在互查活動(dòng)中相互間深入交換意見(jiàn)，提出好的建議，使這次互查活動(dòng)達(dá)到了相互學(xué)習(xí)交流、共同提高安全意識(shí)和管理水平的目的。
    將近一年的時(shí)光讓我在化工廠(chǎng)工作中成長(zhǎng)了不少，雖然工作較為艱辛卻能夠讓我對(duì)此感到十分充實(shí)，在完成工作的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值才是我的職業(yè)追求，因此我很重視化工廠(chǎng)各項(xiàng)工作的完成并嚴(yán)格遵守相應(yīng)的規(guī)定，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)也能夠鄭重對(duì)待，雖然入職時(shí)間不長(zhǎng)卻能夠積極推動(dòng)化工廠(chǎng)的整體發(fā)展，以下是我在化工廠(chǎng)將近一年的工作總結(jié)。
    能夠嚴(yán)格按照操作規(guī)范展開(kāi)化工廠(chǎng)的各項(xiàng)工作，我明白想要做好化工廠(chǎng)的各項(xiàng)工作便要秉承嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度才行，而且這項(xiàng)工作本就存在一定的危險(xiǎn)性自然要做好防護(hù)措施，即根據(jù)操作規(guī)范展開(kāi)工作從而避免不必要的損失產(chǎn)生，而且穩(wěn)重地做好自身的工作才能夠隨著時(shí)間的流逝積累經(jīng)驗(yàn)，因此我在入職以后便找準(zhǔn)努力方向并做好相應(yīng)的規(guī)劃，按部就班地在工作中積累經(jīng)驗(yàn)才能夠讓我逐漸補(bǔ)齊短板，因此我很重視工作中的規(guī)范性并積極向同事請(qǐng)教，重視工作的完成并積極對(duì)自身的職業(yè)生涯進(jìn)行規(guī)劃，也正是在工作中采取這樣的做法才讓我進(jìn)步了許多。
    處理好與廠(chǎng)內(nèi)同事的關(guān)系從而積累不少人情世故的'經(jīng)驗(yàn)，由于這是我第一份工作的緣故從而缺乏人情世故的經(jīng)驗(yàn)，因此我除了學(xué)習(xí)工作技巧以外也會(huì)重視這方面的努力，至少要能夠處理好與同事之間的關(guān)系從而積累人脈才行，所以我在做好本職工作的基礎(chǔ)上會(huì)經(jīng)常幫助其他同事，而且面對(duì)不懂的問(wèn)題也會(huì)虛心請(qǐng)教從而得到同事的指點(diǎn)，作為入職時(shí)間不長(zhǎng)的新員工自然不能夠在工作中存在不懂裝懂的現(xiàn)象，得益于我在職場(chǎng)中的坦誠(chéng)從而積累了不少有關(guān)人情世故的經(jīng)驗(yàn)。
    按照生產(chǎn)安全的原則來(lái)做好化工廠(chǎng)的本職工作，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的教誨讓我明白生產(chǎn)過(guò)程中注意安全是很重要的，所以我能夠做好防護(hù)措施并嚴(yán)格按照規(guī)范來(lái)開(kāi)展工作，而且對(duì)于會(huì)議上提到工作中的問(wèn)題也會(huì)牢記在心，根據(jù)化工廠(chǎng)張貼的標(biāo)語(yǔ)導(dǎo)致我在工作中十分謹(jǐn)慎，得益于這份謹(jǐn)慎的態(tài)度也讓我在工作中很少出現(xiàn)差錯(cuò)，但由于有些任務(wù)不敢嘗試的緣故導(dǎo)致工作表現(xiàn)是比較平庸的，因此我得正視能力平庸的問(wèn)題并努力將其改善才有利于自身的發(fā)展。
    在化工廠(chǎng)的這一年工作中讓我過(guò)的十分充實(shí)，我也為自己能夠在化工廠(chǎng)工作感到很自豪，因此我會(huì)繼續(xù)為了化工廠(chǎng)的發(fā)展而奮斗并期待有著更好的表現(xiàn)。
    企業(yè)新員工品質(zhì)培訓(xùn)總結(jié)篇七
    今天上了一整天的培訓(xùn)課，并沒(méi)有想象中的枯燥，而且收獲很大。
    首先是唐總給我們上課，作為專(zhuān)業(yè)的管理類(lèi)培訓(xùn)講師，能夠給我們這些小員工培訓(xùn)，實(shí)在很榮幸。培訓(xùn)課一開(kāi)始，唐總就強(qiáng)調(diào)了同事之間問(wèn)候的方式及其重要性，并做了簡(jiǎn)單的訓(xùn)練，活躍了氣氛。
    今天培訓(xùn)的主題是“如何做一名優(yōu)秀的員工”。首先，唐總先介紹了企業(yè)里通常存在的三種人。第一種：滿(mǎn)腹牢騷型，這種人在公司里整天都只會(huì)抱怨，嚴(yán)重影響其他同事的情緒; 第二種：得過(guò)且過(guò)型，這種人雖然不會(huì)抱怨，但是不求晉升，積極性不高，沒(méi)有創(chuàng)新; 第三種：積極進(jìn)取型，這種人是每個(gè)企業(yè)都想擁有的，只要有個(gè)好的平臺(tái)就能發(fā)揮自己的特點(diǎn)，受到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)。當(dāng)然，想成為一名優(yōu)秀的員工，至少要有積極進(jìn)取的心態(tài)。
    說(shuō)到心態(tài)，唐總提到了企業(yè)員工的四種類(lèi)型：廢品，半成品，精品，毒品。廢品和精品很好理解，精品是有好的心態(tài)和工作能力，廢品則相反。半成品是指有好的心態(tài)而工作能力不強(qiáng)，這種類(lèi)型的員工是可以培養(yǎng)成精品的：毒品則剛好相反，指工作能力很強(qiáng)但是心態(tài)不好，這種員工往往也是最讓領(lǐng)導(dǎo)頭疼的，通常容易讓其他同事心里不平衡，針對(duì)這種情況，我們只能對(duì)其進(jìn)行改造，朝精品的方向發(fā)展。
    優(yōu)秀的員工一般都有一些共同點(diǎn)，自主，積極，目標(biāo)明確等等。一名優(yōu)秀的員工通常不會(huì)單以薪水為目的，并且能完成超出領(lǐng)導(dǎo)期望的勞動(dòng)。在這點(diǎn)上，我們都還需要很多的努力。
    最后也是最重要的，我們?cè)撛鯓映蔀閮?yōu)秀的員工呢?唐總也重點(diǎn)分析了這個(gè)問(wèn)題。
    1.確立模仿對(duì)象，對(duì)象必須要適合自己，并且明確差距，制定目標(biāo)并用逆推法將目標(biāo)量化。
    2.態(tài)度決定行動(dòng)，行動(dòng)之前問(wèn)自己，是能不能，該不該，還是想不想做好。同時(shí)暗示自己一定能做好，一定要做好，一定能積極的做好。
    3.培養(yǎng)自己的分析、創(chuàng)造、解決問(wèn)題的能力。分析是要把復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單想，簡(jiǎn)單的問(wèn)題不多想。
    4.在工作種學(xué)會(huì)派遣壓力，自我控制的能力。應(yīng)對(duì)危機(jī)，面對(duì)挫折需要有積極的心態(tài)。
    5.每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，相信自己，一切皆有可能的信念。
    6.培養(yǎng)對(duì)人微笑的儀態(tài)，造就永不放棄的意識(shí)，敢于切斷后路的決心，走出神經(jīng)過(guò)敏的誤區(qū)。
    總結(jié)：成功的秘訣在于行動(dòng)，做比什么都重要，并且堅(jiān)持不懈，打敗行動(dòng)的敵人——拖延，一點(diǎn)點(diǎn)積累，循序漸進(jìn)。
    培訓(xùn)課受益匪淺，相信自己不斷學(xué)習(xí)，不斷努力，可以成為一名優(yōu)秀的員工。
    年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候，為濟(jì)世救人，筆者特將訪(fǎng)遍名師學(xué)來(lái)的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來(lái)，希望能給各位同仁以啟迪。
    要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)
    要想做到篇幅長(zhǎng)，除了下苦工夫狠寫(xiě)一通外，還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上，盡量拉大行間距，但不可太過(guò)，否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺(jué)。
    要點(diǎn)二:套話(huà)不可少
    如開(kāi)頭必是“時(shí)光荏苒，2004年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的'起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面”。
    要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
    如今是數(shù)字時(shí)代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪(fǎng)者”、“節(jié)約了多少開(kāi)支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話(huà)多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫(xiě)材料多少頁(yè)”等等。
    要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
    序列號(hào)的最大好處是可以一句話(huà)拆成好幾句說(shuō)，還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí)，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
    注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索企業(yè)新員工培訓(xùn)總結(jié)。
    企業(yè)新員工品質(zhì)培訓(xùn)總結(jié)篇八
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志們:。
    大家上午好:。
    為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地在上周星期天進(jìn)行了第一次的新員工入職培訓(xùn)。對(duì)員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加培訓(xùn)的人員都很珍惜這次機(jī)會(huì)，早早地就來(lái)到公司，為會(huì)議做準(zhǔn)備。
    這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹，然后x總還特地講了整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的內(nèi)容，下午大家一起看了新員工入職培訓(xùn)視頻，使我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的整合營(yíng)銷(xiāo)傳播方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，通過(guò)這次培訓(xùn)，讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。
    這次培訓(xùn)，讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，在做好自己的本職工作的同時(shí)，充分利用好公司的優(yōu)勢(shì)資源，最大效果的為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過(guò)培訓(xùn)，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀、什么是整合營(yíng)銷(xiāo)傳播、以及很多為人做事的原則與方法，從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)照，認(rèn)識(shí)到自己的不足，及時(shí)改進(jìn)，對(duì)以后的工作的開(kāi)展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。
    在職業(yè)化的態(tài)度方面，每個(gè)人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要相信自己能做好，要有一顆很熱的心，一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在創(chuàng)意部的員工更是如此，一方面我們要不拘泥于一些東西，要善于突破、有創(chuàng)意的想法，同時(shí)又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重，不能太過(guò)于個(gè)性。然后就是以后在做事的過(guò)程中要注意方法，這樣才能讓工作效率更高、減少無(wú)謂的加班，事情也會(huì)做的更好。
    在專(zhuān)業(yè)方面，廣告行業(yè)最注重的是實(shí)踐和傳播效果，需要我們不僅僅在專(zhuān)業(yè)技能上有著全面的知識(shí)，而且要對(duì)市場(chǎng)有著準(zhǔn)確的把握和分析能力。公司在媒體以及電視節(jié)目方面有著很大的優(yōu)勢(shì)、但是相對(duì)于綜合型的廣告公司來(lái)說(shuō)對(duì)市場(chǎng)的了解相對(duì)來(lái)說(shuō)還是比較缺乏的，而一個(gè)產(chǎn)品品牌的傳播的效果往往又決定于市場(chǎng)的反應(yīng)，我們不僅僅要思考怎么有效的利用好媒介資源去傳播、更需要的是以一個(gè)整體的眼光來(lái)看待傳播，這就需要我們對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)有深入的了解和認(rèn)識(shí)。因此，我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請(qǐng)一些資深的營(yíng)銷(xiāo)或者市場(chǎng)方面的人士來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，這樣我們就能以市場(chǎng)的眼光來(lái)思考品牌傳播，從而能更好的為客戶(hù)服務(wù)，公司員工的知識(shí)層面也會(huì)更加全面。
    這是公司的第一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非常看重的，x總也做了很多的準(zhǔn)備，讓我們?cè)谝惶斓呐嘤?xùn)時(shí)間之內(nèi)充分感受了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)任的態(tài)度和良苦用心，也讓我們?cè)谖磥?lái)的工作中端正心態(tài)、更加努力!
    企業(yè)新員工品質(zhì)培訓(xùn)總結(jié)篇九
    摘要：企業(yè)新員工培訓(xùn)作為提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、為企業(yè)培養(yǎng)人才的重要手段，已經(jīng)受到管理者的高度重視。培訓(xùn)需求分析是企業(yè)新員工入職培訓(xùn)的切入點(diǎn)，培訓(xùn)教師和培訓(xùn)內(nèi)容方法的確定將決定入職培訓(xùn)能否起到預(yù)想的作用。本文在闡述入職培訓(xùn)實(shí)施階段的概念和內(nèi)容的基礎(chǔ)上，針對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)在此階段存在的問(wèn)題，參考以往學(xué)者對(duì)入職培訓(xùn)實(shí)施的理論分析，結(jié)合國(guó)內(nèi)外對(duì)學(xué)習(xí)理論和成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)的研究，重點(diǎn)分析了在入職培訓(xùn)實(shí)施階段應(yīng)該采取的具體培訓(xùn)方法。
    新員工是指剛剛加入企業(yè)的人員，是企業(yè)的新鮮血液。他們對(duì)工作充滿(mǎn)熱情和期望，但是由于他們對(duì)組織、群體和工作不熟悉也容易出現(xiàn)抱怨和焦慮，降低工作效率和對(duì)組織的承諾，導(dǎo)致高離職率。所以，如何使新員工更快地“從組織外的人”發(fā)展成為“組織內(nèi)的人”，適應(yīng)組織環(huán)境和工作角色成為現(xiàn)代人力資源管理的核心問(wèn)題。
    企業(yè)新員工培訓(xùn)是根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際工作需要，為提高勞動(dòng)者素質(zhì)和能力而實(shí)施的培養(yǎng)和訓(xùn)練。隨著現(xiàn)代社會(huì)知識(shí)更新和科技發(fā)展的日新月異，企業(yè)新員工培訓(xùn)已成為企業(yè)發(fā)展的必要環(huán)節(jié)，對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著很重要的積極作用。目前，我國(guó)企業(yè)新員工的培訓(xùn)工作已經(jīng)取得了一些成就，尤其是一些大企業(yè)的新員工培訓(xùn)已經(jīng)達(dá)到了一個(gè)相當(dāng)高的水平。但是由于受傳統(tǒng)觀念的約束，目前企業(yè)的新員工培訓(xùn)方法在很多方面已經(jīng)和時(shí)代不相吻合，主要存在如下弊端。
    (一)觀念落后，認(rèn)識(shí)不足。
    相當(dāng)一部分企業(yè)將新員工培訓(xùn)看作單純的投入，所以盡可能地減少培訓(xùn)人數(shù)和費(fèi)用。這是一種典型的短視行為，只看到了短期的投入，而沒(méi)有看到新員工培訓(xùn)為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展所培養(yǎng)、積攢的人力資本。這種陳舊的觀念和思想很難與社會(huì)同步，需要及時(shí)更新。
    (二)只重技能，不重素質(zhì)。
    企業(yè)新員工培訓(xùn)的內(nèi)容很多，一般由知識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)組成。我國(guó)企業(yè)員工的入職培訓(xùn)主要停留在員工的知識(shí)和技能方面的培訓(xùn)，對(duì)于員工在其他方面的培訓(xùn)則做得不夠。如對(duì)企業(yè)文化的傳承、企業(yè)內(nèi)聚力的加強(qiáng)、員工工作熱情的激發(fā)等方面認(rèn)識(shí)不足，導(dǎo)致我國(guó)企業(yè)員工的培訓(xùn)只注重技能培訓(xùn)而忽視素質(zhì)培訓(xùn)。其結(jié)果是雖然員工技能得到長(zhǎng)足的提高，但缺乏正確的工作態(tài)度和優(yōu)良的職業(yè)精神，導(dǎo)致員工離職率居高不下，企業(yè)的培訓(xùn)投入無(wú)法得到回報(bào)。
    (三)不成體系，方法老套。
    一份權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)我國(guó)企業(yè)入職培訓(xùn)調(diào)查報(bào)告顯示，92%的企業(yè)沒(méi)有完善的新員工培訓(xùn)體系，僅有42%的企業(yè)有自己的培訓(xùn)部門(mén)。很多企業(yè)一提到員工入職培訓(xùn)，就是來(lái)場(chǎng)講座，只是為培訓(xùn)而培訓(xùn)。另外，企業(yè)培訓(xùn)的對(duì)象是成年人，成年人的邏輯記憶力較強(qiáng)而機(jī)械記憶力較弱，因此許多企業(yè)在員工培訓(xùn)時(shí)采用千篇一律的方法往往達(dá)不到預(yù)期的效果。成年人在學(xué)習(xí)過(guò)程中如果能聯(lián)系過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)、未來(lái)的情景和實(shí)踐活動(dòng)則可以帶來(lái)較好的培訓(xùn)效果。
    (四)流于表面，缺乏激勵(lì)。
    大部分企業(yè)對(duì)于員工入職培訓(xùn)效果的考核都處在一個(gè)基本的層次上。即只是注重當(dāng)時(shí)培訓(xùn)的現(xiàn)場(chǎng)狀況，只對(duì)培訓(xùn)的組織、培訓(xùn)講師的表現(xiàn)等最表面的東西進(jìn)行考評(píng)，而對(duì)于培訓(xùn)對(duì)員工行為的影響，甚至對(duì)公司整體績(jī)效的影響不去考評(píng)。另外，企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)后也不能做到“人盡其才，物盡其用”，缺少相應(yīng)的激勵(lì)制度，沒(méi)有為培訓(xùn)合的員工提供一個(gè)晉升的平臺(tái)和發(fā)展的空間。相應(yīng)激勵(lì)制度的缺失難免會(huì)導(dǎo)致員工懶于參加培訓(xùn)、企業(yè)輕視培訓(xùn)的現(xiàn)象。
    (一)分析培訓(xùn)需求。
    通過(guò)入職培訓(xùn)企業(yè)通常要達(dá)到:協(xié)助新員工獲得適當(dāng)?shù)慕巧袨?縮短新員工進(jìn)入角色的時(shí)間;減少新員工的壓力和焦慮;減少啟動(dòng)成本;幫助新員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范;鼓勵(lì)新員工形成積極的工作態(tài)度;減少員工的抱怨;幫助新員工更快地勝任本職工作;幫助新員工接受企業(yè)的價(jià)值觀、企業(yè)文化;降低員工流失率等的目的。
    新員工要在一個(gè)完全陌生的工作環(huán)境下和以前不熟悉的人一起工作，必須學(xué)習(xí)各種新東西，盡快適應(yīng)環(huán)境以承擔(dān)起各項(xiàng)工作任務(wù)，下面歸納了新員工入職將會(huì)遇到的各種問(wèn)題及其培訓(xùn)需求:。
    (1)組織(宏觀)層面:新員工對(duì)企業(yè)的了解大多局限于從公開(kāi)渠道了解的信息、朋友間的口耳相傳甚至是道聽(tīng)途說(shuō)，他們與企業(yè)沒(méi)有零距離接觸的機(jī)會(huì)，因此對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)比較模糊。在這個(gè)層面，新員工通常會(huì)對(duì)企業(yè)的使命、企業(yè)所在行業(yè)狀況、行業(yè)地位、發(fā)展歷程、組織結(jié)構(gòu)、發(fā)展方向、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等方面產(chǎn)生了解的需求。
    (2)文化(精神)層面:任何企業(yè)都擁有屬于自己的文化，新員工進(jìn)入企業(yè)將面臨著適應(yīng)企業(yè)文化的問(wèn)題。企業(yè)文化與學(xué)院文化有著質(zhì)的不同，他們?cè)鹊慕?jīng)驗(yàn)和技巧可能在新的文化環(huán)境里面變得不再適用。如何迅速識(shí)別企業(yè)現(xiàn)有的文化并盡快融入它，對(duì)新員工來(lái)說(shuō)是個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。在這個(gè)層面，新員工需要接受到組織傳遞的積極、正面的信息，感受到企業(yè)的文化精神核心，營(yíng)造員工的歸屬感和榮譽(yù)感。
    (3)制度(操作)層面:當(dāng)新員工進(jìn)入一個(gè)陌生環(huán)境的時(shí)候，如果對(duì)控制這一環(huán)境的規(guī)章制度不了解，很容易產(chǎn)生手足無(wú)措感，不知道怎樣做才是正確的、合乎規(guī)范的。在這個(gè)層面，新員工需要及時(shí)獲取與其密切相關(guān)的規(guī)章制度信息諸如管理流程、崗位職責(zé)、績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)、福利薪酬政策、職業(yè)發(fā)展信息、安全操作規(guī)程，甚至包括差旅費(fèi)的報(bào)銷(xiāo)、公司識(shí)別卡的獲取、制作名片、著裝要求等非常細(xì)致的信息。
    (4)環(huán)境(人際)層面:環(huán)境包括硬環(huán)境和軟環(huán)境(人際關(guān)系)。新環(huán)境是吸引新人的，還是排斥新人的?同事們是否會(huì)主動(dòng)與新員工交往并告訴他們必要的工作常識(shí)和經(jīng)驗(yàn)?第一項(xiàng)工作有人指導(dǎo)嗎?為了完成工作，他們得到了必要的工作設(shè)備或條件嗎?上述問(wèn)題直接關(guān)系到新員工對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià)和印象。
    (5)個(gè)人(微觀)層面:這個(gè)層面主要是指外部環(huán)境中各種因素對(duì)新員工個(gè)體造成的心理影響及其行為反應(yīng)。新員工在進(jìn)入工作角色前難免會(huì)有忐忑不安的感覺(jué)，可能存在預(yù)期與現(xiàn)實(shí)的落差感，心理素質(zhì)好的可能在短時(shí)間內(nèi)就可以適應(yīng)，而有些新員工則需要組織采取積極的干預(yù)，教授壓力管理、情緒管理方面的技巧，及時(shí)化解不安、緊張、焦慮的情緒，讓新員工保持正常的心理狀態(tài)。
    (二)確定培訓(xùn)內(nèi)容。
    1.確認(rèn)培訓(xùn)講師。
    圈定培訓(xùn)師范圍對(duì)于入職培訓(xùn)的各門(mén)課程應(yīng)該根據(jù)課程的內(nèi)容和特點(diǎn)來(lái)確定培訓(xùn)師人選。原則上最好讓負(fù)責(zé)這塊工作的歸口部門(mén)來(lái)授課，這一方面可以保證傳達(dá)給新員工的內(nèi)容是最準(zhǔn)確和及時(shí)的另一方面對(duì)于新員工的疑問(wèn)也可以給予權(quán)威的回復(fù)。比如，企業(yè)文化或者公司概況之類(lèi)的宣講邀請(qǐng)公司高層進(jìn)行效果會(huì)比較理想。因?yàn)楦邔宇I(lǐng)導(dǎo)的感染力和言傳身教能夠讓新人感受到企業(yè)文化的精髓，同時(shí)新人因?yàn)橛袡C(jī)會(huì)和高層見(jiàn)面交流他們也會(huì)充分感受公司對(duì)其的重視比較容易初步建立對(duì)公司的好感和認(rèn)同。其次課程內(nèi)容所涉及的歸口部門(mén)的主管是培訓(xùn)師人選的重要來(lái)源。因?yàn)楣芾砣藛T本身就具有培訓(xùn)職能他們講授本部門(mén)的相關(guān)內(nèi)容應(yīng)該得心應(yīng)手。培訓(xùn)部門(mén)也可以說(shuō)服管理人員推選他的下屬承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)另外，培訓(xùn)師人選除了考慮歸屬部門(mén)的員工外同樣也可要求需要了解該科目?jī)?nèi)容的相關(guān)部門(mén)人員共同承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)。例如質(zhì)量管理部門(mén)可以要求廠(chǎng)區(qū)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行新員工的質(zhì)量管理培訓(xùn)，而質(zhì)量管理部門(mén)負(fù)責(zé)檢驗(yàn)廠(chǎng)區(qū)責(zé)任人的授課要點(diǎn)是否表述完整表達(dá)到位。這樣入職培訓(xùn)也成了檢驗(yàn)工作內(nèi)容和專(zhuān)業(yè)能力的一種途徑。
    2.確定培訓(xùn)內(nèi)容及方法——新員工三層級(jí)培訓(xùn)模型。
    為了幫助和促進(jìn)新員工快速適應(yīng)組織文化和滿(mǎn)足特定的工作角色，獲得工作所需的知識(shí)和技能，企業(yè)會(huì)組織新員工培訓(xùn)，其目的一般表現(xiàn)為兩個(gè)方面：一方面使新員工對(duì)公司有一個(gè)全方位的了解，認(rèn)識(shí)并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化，理解接受公司的共同語(yǔ)言和行為規(guī)范，熟悉工作環(huán)境;另一方面使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo)，掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法，盡快進(jìn)入崗位角色。由于新員工在由“組織外的人”發(fā)展成為真正的“組織內(nèi)的人”的過(guò)程中也會(huì)采取措施積極地調(diào)試自己，尋找和探索適合自己的工作崗位，確立自己應(yīng)走的發(fā)展通道等。研究資料也表明，只有組織、群體和工作任務(wù)三方面的期望新員工都了解了，并且建立了良好的合作關(guān)系，新員工才能快速地組織社會(huì)化。據(jù)此，本文建立了新員工培訓(xùn)的三層級(jí)模型。在這個(gè)模型中，組織、部門(mén)、部門(mén)群體成員和新員工個(gè)人都發(fā)揮著積極作用。
    (1)企業(yè)級(jí)培訓(xùn)。幫助助新員工實(shí)現(xiàn)從“局外人”到“企業(yè)人”轉(zhuǎn)變。培訓(xùn)的內(nèi)容主要有組織歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展目標(biāo);組織文化、管理理念和價(jià)值觀;組織規(guī)章制度;公司的組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程、職業(yè)道德、職業(yè)發(fā)展通道及企業(yè)所需的共性能力等?，F(xiàn)在大部分企業(yè)都有這一部分的培訓(xùn)，只是培訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng)短和培訓(xùn)方式的差異。一般企業(yè)是給予閱讀材料或利用多媒體載體安排專(zhuān)人(一般企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或人力資源部人員)講解公司的情況，然后實(shí)地參觀新的工作環(huán)境，并且給予《員工手冊(cè)》及《崗位指導(dǎo)手冊(cè)》讓新員工自己學(xué)習(xí)。這樣新員工應(yīng)了解和認(rèn)知的部分都得到了重視和體現(xiàn)，但效果不是很理想。
    企業(yè)應(yīng)根據(jù)成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，采用形式多樣的多種方式，調(diào)動(dòng)學(xué)員多種感官參與，提高新員工的積極性。通常采用的方式有：講授、觀看錄像、實(shí)地參觀、座談、小組討論、案例分析等。如，講解企業(yè)歷史時(shí)，可以講述發(fā)展的大事件和關(guān)鍵人物，并讓這些關(guān)鍵人物現(xiàn)身說(shuō)法，談?wù)剬?duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)和自己在企業(yè)的發(fā)展。一方面新員工對(duì)企業(yè)更加了解;另一方面新員工通過(guò)事例也看到了企業(yè)的管理理念和行為方式。還有，企業(yè)在介紹企業(yè)成長(zhǎng)發(fā)展的同時(shí)，不要忽略員工的發(fā)展與成長(zhǎng)，要講明員工的職業(yè)發(fā)展通道，最好以舉例的方式說(shuō)明，給予新員工以激勵(lì)，增強(qiáng)其雄心，華為、海爾等成功企業(yè)就采用了這種方式。在講授企業(yè)文化和價(jià)值觀時(shí)，可以采用小組討論的方式，讓員工參與其中，加深對(duì)企業(yè)文化的理解。另外，一些企業(yè)為了培育員工的勝任能力，會(huì)對(duì)各個(gè)崗位都要求的共性能力進(jìn)行培訓(xùn)，如團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、溝通能力、職業(yè)能力等。
    (2)部門(mén)級(jí)培訓(xùn)。新員工在對(duì)企業(yè)有了一定的認(rèn)識(shí)和了解后，就要進(jìn)入部門(mén)級(jí)培訓(xùn)。部門(mén)級(jí)培訓(xùn)主要是讓新員工了解自己的工作職責(zé)，掌握工作所需的知識(shí)、技能和技巧，與同事和上級(jí)建立良好的合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)從“學(xué)院人”到“職業(yè)人”轉(zhuǎn)變分為三種：
    集體的共性培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容主要是部門(mén)的職責(zé)和工作流程、操作規(guī)范，工作中所需的基本技能和技巧以及績(jī)效考核的指標(biāo)等。所采用的方式主要是知識(shí)集中講授;一般技能講解——示范——演練——考核。
    個(gè)性培訓(xùn)。個(gè)性培訓(xùn)是共性培訓(xùn)的有益補(bǔ)充，主要是為了滿(mǎn)足新員工的個(gè)性需求。個(gè)性培訓(xùn)主要采用正式的輔導(dǎo)員制。每一名新員工配備一個(gè)輔導(dǎo)員，輔導(dǎo)員由有經(jīng)驗(yàn)并且績(jī)效好的老員工或業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任，輔導(dǎo)員除了鞏固新員工培訓(xùn)所學(xué)的知識(shí)和技能外，還要幫助新員工熟悉情況，關(guān)心新員工的心理和生活，多與新員工進(jìn)行溝通，講述自己發(fā)展的歷程，以減少新員工的焦慮感。企業(yè)為了使輔導(dǎo)員認(rèn)真負(fù)責(zé)，可以在其考評(píng)指標(biāo)中加入輔導(dǎo)人員質(zhì)量的指標(biāo)。另外，企業(yè)可以學(xué)習(xí)安利的激勵(lì)模式，當(dāng)他輔導(dǎo)的新員工在考核中優(yōu)秀時(shí)，輔導(dǎo)員可獲得獎(jiǎng)勵(lì)。
    無(wú)形培訓(xùn)。無(wú)形培訓(xùn)是沒(méi)有固定時(shí)間、地點(diǎn)和講師的培訓(xùn)，是非正式的指導(dǎo)和培養(yǎng)，主要是建立一種文化氛圍，使主管、骨干員工和老員工在新員工剛剛加入組織和以后的工作中主動(dòng)表現(xiàn)出對(duì)新員工的歡迎和關(guān)懷，當(dāng)新員工遇到問(wèn)題時(shí)給予積極的幫助和提供建議，主動(dòng)與新員工交流、分享經(jīng)驗(yàn)，建立良好的合作關(guān)系。通過(guò)無(wú)形培訓(xùn)新員工可以找到非正式的“輔導(dǎo)員”，也就是“合適的人”，通過(guò)與“合適的人”的交往可以了解培訓(xùn)所沒(méi)有的非正式的信息，如組織的政治和組織的語(yǔ)言等，這些可以幫助新員工更快、更好地學(xué)會(huì)組織的行為方式，成為“組織內(nèi)的人”。
    (3)員工個(gè)人自主培訓(xùn)。新員工積極要求進(jìn)步，學(xué)習(xí)積極性強(qiáng)，需要培養(yǎng)的技能很多，為了滿(mǎn)足自我進(jìn)步的愿望并且?guī)椭鷨T工更好地認(rèn)識(shí)自己和規(guī)劃自己，企業(yè)要開(kāi)展員工自主培訓(xùn)。員工自主培訓(xùn)主要是企業(yè)提供培訓(xùn)的平臺(tái)和培訓(xùn)課程的一籃子菜單，新員工可以根據(jù)自己的興趣和時(shí)間自主選擇一些課程參加。其中，要有幫助新員工更好地了解自己和規(guī)劃自己的課程，如職業(yè)生涯規(guī)劃課程和一些心理保健課程，還有人際交往和情商的課程。
    (三)評(píng)估培訓(xùn)成果。
    建立培訓(xùn)評(píng)估機(jī)制培訓(xùn)評(píng)估是一個(gè)培訓(xùn)流程的最后環(huán)節(jié)，它既是對(duì)整個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)實(shí)施成效的評(píng)價(jià)與總結(jié)，同時(shí)評(píng)估結(jié)果又是以后培訓(xùn)活動(dòng)的重要輸入。設(shè)立這樣一套制度的目的應(yīng)該是對(duì)這類(lèi)員工投入更多的關(guān)注，以便于更好地了解他們的工作狀態(tài)。這樣的跟蹤方式應(yīng)該主要包括員工培訓(xùn)情況與技能掌握兩方面，他們每次受訓(xùn)與技能學(xué)習(xí)的信息我們都要掌握并記錄在案。當(dāng)這樣的工作發(fā)展到一定階段后，可能我們就要給他們建立一個(gè)資料庫(kù)，將他們?cè)诠纠锏男愿裱苌l(fā)展?fàn)顟B(tài)反映在這個(gè)庫(kù)中。這樣做的好處是我們永遠(yuǎn)都可以掌握第一手資料，而這樣的信息也能夠?yàn)槲覀兘窈蟮膯T工任用工作提供比較細(xì)致的參考。
    新員工培訓(xùn)分為銷(xiāo)售和非銷(xiāo)售員工的培訓(xùn)。新員工在入職一個(gè)月以?xún)?nèi)必須參加兩周的脫產(chǎn)帶薪培訓(xùn)，課程項(xiàng)目有公司發(fā)展、價(jià)值觀、產(chǎn)品和組織架構(gòu)介紹等。針對(duì)公司新員工普遍年齡比較輕、平均年齡不到30歲的特征，還開(kāi)展百年責(zé)任的活動(dòng)，包括在西湖邊做環(huán)保義工、去敬老院慰問(wèn)老人等，幫助員工感悟做人做事的道理，加強(qiáng)對(duì)公司文化的了解，增加社會(huì)責(zé)任感。
    新員工的崗位技能培訓(xùn)分為專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)和通用技能培訓(xùn)。專(zhuān)業(yè)技術(shù)技能包括計(jì)算機(jī)技術(shù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、pd網(wǎng)絡(luò)、客戶(hù)服務(wù)、人力資源等;通用技能包括基本技能、溝通技能、項(xiàng)目管理、問(wèn)題解決、工作精簡(jiǎn)、行業(yè)知識(shí)等。通過(guò)這些培訓(xùn)讓員工能掌握工作技巧，提高工作效率，增強(qiáng)員工的成就感。
    公司各個(gè)部門(mén)根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容，采用多樣化的培訓(xùn)方式。常用的有課堂、夜校和夜談。課堂是知識(shí)體系相對(duì)完整、培訓(xùn)時(shí)間集中的課程，一般要求授課時(shí)間在7小時(shí)以上。比如成功的powerpoint設(shè)計(jì)、中國(guó)供應(yīng)商客戶(hù)管理系統(tǒng)等，讓員工能夠系統(tǒng)地學(xué)到知識(shí)。夜校是針對(duì)管理人員的課程，講師一般都是公司的高層管理人員。課程如談判技巧、進(jìn)階領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等，讓員工在短時(shí)間內(nèi)掌握工作技巧。夜談是知識(shí)體系分散、以員工的興趣愛(ài)好或者生活常識(shí)為主開(kāi)設(shè)的課程。比如信用卡使用技巧、買(mǎi)房還是租房等，讓員工能夠明白一些生活小竅門(mén)，愉快地生活，快樂(lè)地工作。
    除了常用形式外，各個(gè)子公司根據(jù)實(shí)際情況開(kāi)發(fā)適用的培訓(xùn)形式。淘寶推行師徒制，由經(jīng)驗(yàn)豐富的員工在工作中一對(duì)一地指導(dǎo)徒弟，從而構(gòu)建良好的工作學(xué)習(xí)氛圍。師徒制的推行，一方面使新人業(yè)務(wù)知識(shí)和工作技能得到有效指導(dǎo)，工作績(jī)效快速提高;另一方面師傅在指導(dǎo)過(guò)程中，自身能力也不斷加強(qiáng)。采用管理論壇，針對(duì)內(nèi)部管理者在管理工作中存在的問(wèn)題，采用大家分享討論的形式，提高管理者能力。雅虎在價(jià)值觀的培訓(xùn)中，讓員工自導(dǎo)自演，以情景劇的方式詮釋自己對(duì)價(jià)值觀的理解。這些不同的形式增加了培訓(xùn)的樂(lè)趣，讓員工在娛樂(lè)中得到了學(xué)習(xí)。
    阿里巴巴的培訓(xùn)師來(lái)源廣泛，既有公司外部的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師，也有公司內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)豐富的管理人員，還有工作在一線(xiàn)的員工。阿里巴巴非常注重內(nèi)部講師的培育，內(nèi)部講師不一定是業(yè)績(jī)最好的員工，但一定是業(yè)績(jī)較好而且有講授技能的員工。公司針對(duì)講師的不同層次開(kāi)設(shè)講師興趣班、提高班和專(zhuān)業(yè)班，一步步培養(yǎng)出優(yōu)秀的講師。講師興趣班面向所有員工，由公司內(nèi)部資深講師講授基礎(chǔ)課程。在興趣班畢業(yè)的員工中，按照培訓(xùn)數(shù)量和質(zhì)量，選拔優(yōu)秀的人員參加講師提高班，從提高班中選拔出優(yōu)秀員工參加專(zhuān)業(yè)班。在興趣班和提高班中，都由內(nèi)部資深講師講授演講技巧，專(zhuān)業(yè)班聘請(qǐng)外部專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)公司講授課程設(shè)計(jì)、演講技巧等課程。根據(jù)員工培訓(xùn)效果，頒發(fā)相應(yīng)資格證書(shū)，以鼓勵(lì)更多的員工加入內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)。這樣，通過(guò)人帶人，人學(xué)人的方式，公司培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)的規(guī)模不斷擴(kuò)大，質(zhì)量不斷提高。
    所以，阿里巴巴這個(gè)員工平均年齡只有27歲，這樣一群還不算成熟的年輕人創(chuàng)造了阿里巴巴一個(gè)又一個(gè)奇跡!是什么能讓他們先人一等?是什么能讓他們保持持久的激情?是什么能讓他們具有堅(jiān)韌頑強(qiáng)的意志?是阿里巴巴公司細(xì)致入微的入職培訓(xùn)。
    結(jié)束語(yǔ)。
    對(duì)新員工的培訓(xùn)應(yīng)從他與企業(yè)的第一次接觸開(kāi)始，從電話(huà)中的幾句溝通或是面試過(guò)程中的幾分鐘談話(huà)，企業(yè)對(duì)于新員工的培訓(xùn)已經(jīng)開(kāi)始，而常說(shuō)的新員工培訓(xùn)只不過(guò)是比較系統(tǒng)全面一次培訓(xùn)，只是新員工培訓(xùn)的一部分。企業(yè)的工作氛圍，其他員工的態(tài)度、形象、言行，才是新員工學(xué)習(xí)的課堂，都在向新員工傳達(dá)企業(yè)文化，對(duì)新員工產(chǎn)生著培訓(xùn)課程上難以取得的影響。用實(shí)際行動(dòng)給新員工做表率結(jié)合培訓(xùn)課程的系統(tǒng)傳授，才是真正的新員工培訓(xùn)之道。
    參考文獻(xiàn)。
    企業(yè)新員工品質(zhì)培訓(xùn)總結(jié)篇十
    培訓(xùn)對(duì)我熟悉工作有很大幫助，其中技巧和經(jīng)驗(yàn)都很重要，我現(xiàn)在來(lái)總結(jié)下入職培訓(xùn)的結(jié)果。
    1.1組織實(shí)施新員工入職培訓(xùn)：嚴(yán)格按照新員工入職培訓(xùn)流程，7月至11月，新員工入職培訓(xùn)共組織實(shí)施了40期，受教育員工668人，平均每期參加17人，入職培訓(xùn)規(guī)章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門(mén)課程覆蓋率為100%。
    1.2關(guān)于公司級(jí)及單位培訓(xùn)：7月至11月公司級(jí)培訓(xùn)共實(shí)施15場(chǎng)，培訓(xùn)人數(shù)為436人，重點(diǎn)落在機(jī)動(dòng)部組織的點(diǎn)檢技能與案例分析、設(shè)備維護(hù)及檢修操作規(guī)程培訓(xùn)，安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應(yīng)急預(yù)案、煤氣防護(hù)相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)以及能源管理中心組織的節(jié)能技術(shù)培訓(xùn);7月至11月各單位培訓(xùn)實(shí)施107場(chǎng)，培訓(xùn)人數(shù)為4688人，各單位的培訓(xùn)重點(diǎn)落在安全環(huán)保、工藝質(zhì)量、技能操作等方面。
    1.3特種作業(yè)人員培訓(xùn)考證情況：在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，7月組織煉鋼廠(chǎng)鍋爐培訓(xùn)考證，人數(shù)為10人;9月組織動(dòng)力廠(chǎng)報(bào)考鍋爐三級(jí)考證，人數(shù)為20人，報(bào)名完畢，等待對(duì)方培訓(xùn)考證通知;10月組織煉鐵、燒結(jié)行車(chē)人員考證，人數(shù)為10人。與此同時(shí)，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，組織實(shí)施了在7月接收的平沙鍋爐班學(xué)員20人來(lái)公司實(shí)操，待實(shí)操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了16人;8月接收了平沙行車(chē)班學(xué)員29人來(lái)公司實(shí)操，待實(shí)操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了21人，及時(shí)填補(bǔ)了鍋爐工、行車(chē)工離職給公司帶來(lái)的較大人員的缺口。
    2.1培訓(xùn)設(shè)施管理情況：所有培訓(xùn)南水培訓(xùn)教室7月-11月使用83場(chǎng)，培訓(xùn)設(shè)施依舊保持原樣，教室每次培訓(xùn)結(jié)束之后都有要求單位進(jìn)行清掃衛(wèi)生，并且每星期都有去檢查實(shí)施情況，教室在使用期間，通過(guò)對(duì)各單位的協(xié)調(diào)溝通，沒(méi)有發(fā)生一起在時(shí)間上有沖突的情況;409培訓(xùn)教室的使用，除了每周二、周五定期的新員工入職培訓(xùn)外，還用于了其余單位的培訓(xùn)、考試及會(huì)議，教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進(jìn)行打掃;關(guān)于電腦和投影儀的借用，由于培訓(xùn)設(shè)備欠缺，在十分必要的情況下，有單位需要借用培訓(xùn)設(shè)備，每次單位借用都有要求其單位領(lǐng)導(dǎo)簽字的申請(qǐng)單，至今沒(méi)有發(fā)生培訓(xùn)設(shè)備異?，F(xiàn)象。
    2.2培訓(xùn)資料收集情況：每次培訓(xùn)結(jié)束之后，都會(huì)及時(shí)催交各單位培訓(xùn)資料，7月-11月，共收集培訓(xùn)資料紙制版52份，見(jiàn)表：
    培訓(xùn)資料收集時(shí)，并不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進(jìn)行的，這是提交資料的不足之處;同時(shí)，各單位提交資料時(shí)，沒(méi)有要求其提供電子版，這是今后一定要進(jìn)行改善的地方。
    2.3關(guān)于特種作業(yè)臺(tái)賬的管理：自從8月份特種作業(yè)人員信息臺(tái)賬出來(lái)之后，依據(jù)臺(tái)賬的信息，都及時(shí)通知了單位需要復(fù)審的人員進(jìn)行復(fù)審，沒(méi)有因?yàn)橐蝗擞捎谕ㄖ患皶r(shí)導(dǎo)致證書(shū)失效的情況發(fā)生。由于公司離職和入職的人員每天都處在變動(dòng)之中，因此要求了各單位將部門(mén)臺(tái)賬每?jī)蓚€(gè)月將更新的信息發(fā)來(lái)匯總，等到年，即將由兩個(gè)月提交一次新臺(tái)賬改為到一個(gè)月提交一次，以便更及時(shí)的掌握公司特種作業(yè)人員信息。
    第一，年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位的問(wèn)題。對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的年度培訓(xùn)計(jì)劃，一般情況下應(yīng)該按照計(jì)劃執(zhí)行，若不能執(zhí)行，應(yīng)該提前告知并用紙制材料說(shuō)明原因，這方面不少單位沒(méi)有這樣做。在年，培訓(xùn)管理員將加大對(duì)年度培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)監(jiān)督力，每月月初將通知有計(jì)劃的單位進(jìn)行計(jì)劃的落實(shí)，如不能落實(shí)年度培訓(xùn)計(jì)劃，將要求其提供書(shū)面說(shuō)明材料以備查驗(yàn)。
    第二，培訓(xùn)資料提交不完整的問(wèn)題。至目前為止，不少單位提交的培訓(xùn)資料并未完全按照規(guī)定要求提交，這也于單位培訓(xùn)管理員換人速度比較快有關(guān)系。年，將加大力度對(duì)這方面的管理，按照年檢的要求，一步一步教會(huì)單位培訓(xùn)管理員怎么裝訂合格的培訓(xùn)資料，提交怎么樣合格的電子版培訓(xùn)資料。
    第三，特種作業(yè)臺(tái)賬信息待進(jìn)一步改善問(wèn)題。首先是臺(tái)賬中沒(méi)有顯示單位特種作業(yè)崗位的定員，有了其崗位的`定員，就更能了解公司的特種作業(yè)人員的動(dòng)態(tài);然后是臺(tái)賬以后應(yīng)該由各單位每?jī)蓚€(gè)月提交一次改為每一個(gè)月提交一次，然后每月都進(jìn)行匯總，匯總時(shí)將體現(xiàn)三個(gè)月內(nèi)復(fù)審的信息，另制表格，最后將匯總的臺(tái)賬信息每月提交領(lǐng)導(dǎo)一份以供參詳。
    在新的一年里，將重點(diǎn)解決好培訓(xùn)中年出現(xiàn)的不足，不斷精細(xì)化完善好培訓(xùn)管理制度，不斷加強(qiáng)對(duì)各單位培訓(xùn)管理人員培訓(xùn)流程的學(xué)習(xí)與執(zhí)行力的提高，不斷吸收對(duì)培訓(xùn)有益的良好思想積極采納并持續(xù)改進(jìn)，與此同時(shí)，以一個(gè)積極向上的心態(tài)，提高個(gè)人綜合能力，加強(qiáng)培訓(xùn)相關(guān)人員的密切聯(lián)系，想千方設(shè)百計(jì)，以達(dá)到最終促進(jìn)工作高效開(kāi)展之目的。
    企業(yè)新員工品質(zhì)培訓(xùn)總結(jié)篇十一
    除了真實(shí)案例的科學(xué)的可教學(xué)化設(shè)計(jì)外，項(xiàng)目的實(shí)施和過(guò)程管理對(duì)于培訓(xùn)效果的保證也是非常重要的，這樣一個(gè)真實(shí)案例的教學(xué)轉(zhuǎn)化，如果按照常規(guī)的實(shí)訓(xùn)的形式來(lái)實(shí)施，效果不免會(huì)大大折扣，也未免太可惜了。這樣的培訓(xùn)項(xiàng)目，應(yīng)該按照真實(shí)的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)管理過(guò)程進(jìn)行管理，由專(zhuān)門(mén)的有開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)的教師做整體的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，培訓(xùn)的過(guò)程就是一個(gè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程的真實(shí)再現(xiàn)，包括項(xiàng)目管理部分、人員管理部分等，比如項(xiàng)目日志、比如開(kāi)發(fā)的效果即作為績(jī)效的評(píng)價(jià)，等等等等，不一一列舉。
    既然是真實(shí)案例的項(xiàng)目，又是按照項(xiàng)目開(kāi)發(fā)管理的要求進(jìn)行實(shí)施，那就不能不對(duì)培訓(xùn)結(jié)果負(fù)責(zé)，在實(shí)際的工作中可能會(huì)淘汰績(jī)效較差的員工，那么這樣一個(gè)嚴(yán)格的培訓(xùn)項(xiàng)目除了實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)人才外，還可以實(shí)現(xiàn)甄別人才，每個(gè)人的成果物即績(jī)效，當(dāng)然就有績(jī)優(yōu)績(jī)差之分了，同時(shí)在進(jìn)行項(xiàng)目設(shè)計(jì)的時(shí)候就有了量化的各個(gè)模塊的技能要求，所以會(huì)知道每個(gè)人哪些方面存在哪些不足，根據(jù)公司發(fā)展的狀況和人才需求情況，可以選擇是績(jī)效較差的新員工是淘汰還是繼續(xù)培訓(xùn)或通過(guò)項(xiàng)目提升，如果淘汰就有了績(jī)效依據(jù)，如果繼續(xù)培訓(xùn)或通過(guò)項(xiàng)目提升，則有了努力的目標(biāo)。
    最后，需要做項(xiàng)目評(píng)估和總結(jié)，包括每個(gè)人的評(píng)估報(bào)告和整體的總結(jié)報(bào)告，有了上述的具體的細(xì)致的工作，評(píng)估和總結(jié)報(bào)告是一件很容易的事情了。
    企業(yè)新員工品質(zhì)培訓(xùn)總結(jié)篇十二
    經(jīng)過(guò)3天的緊張學(xué)習(xí)，分公司第一期新員工培訓(xùn)班今天就要結(jié)束了，對(duì)于這次培訓(xùn)，總經(jīng)理室高度重視，專(zhuān)門(mén)交待辦公室要認(rèn)真組織好這次培訓(xùn)，李總在百忙中擠出時(shí)間，為培訓(xùn)班上了生動(dòng)而又深刻的第一課。各部門(mén)授課同志也在各方面進(jìn)行了精心準(zhǔn)備、認(rèn)真授課。
    學(xué)員們也克服了工作忙，任務(wù)重等諸多困難，認(rèn)真學(xué)，認(rèn)真記，完成了教學(xué)計(jì)劃，取得了良好效果。這次培訓(xùn)雖然時(shí)間短，內(nèi)容多，但還是有很大的收獲，通過(guò)集中培訓(xùn)，大家進(jìn)一步了解了xx的企業(yè)文化，統(tǒng)一了思想，增長(zhǎng)了業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，拓寬了眼界，開(kāi)闊了思路，掌握和了解了許多新員工需要知道規(guī)定和制度，達(dá)到了預(yù)期目的。
    但是，由于時(shí)間緊，內(nèi)容多，教學(xué)方式主要還是灌輸式的，所以，要求你們下去后要對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容繼續(xù)消化，深入理解，還要抽出時(shí)間自學(xué)。盡快熟悉和掌握業(yè)務(wù)技能、專(zhuān)業(yè)知識(shí)，以更好的狀態(tài)投入工作。
    同志們，這期培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但你們事業(yè)的`航船卻剛剛啟航，希望你們一定要以這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)為新的起點(diǎn)、新的動(dòng)力，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力實(shí)踐，勤奮工作，奮力開(kāi)拓，為大連分公司的持續(xù)發(fā)展，為加速實(shí)現(xiàn)分公司工作目標(biāo)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
    最后祝大家工作順利，事業(yè)有成，不斷進(jìn)步！
    企業(yè)新員工品質(zhì)培訓(xùn)總結(jié)篇十三
    今天和公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事一起參觀大學(xué)城、萬(wàn)科及茶園倉(cāng)庫(kù)，讓我對(duì)公司有了初步的了解。學(xué)到了一些從未接觸過(guò)的東西，才知道自己要學(xué)習(xí)的還很多。首先是倉(cāng)庫(kù)，第一感覺(jué)就是占地規(guī)模和面積有點(diǎn)大，不過(guò)東西有點(diǎn)凌亂。第二個(gè)就是在大學(xué)城項(xiàng)目看到了公司包工包料的工地，在這里學(xué)習(xí)到了一些材料的名稱(chēng)和工作人員所做的事情。他們做事還是比較認(rèn)真負(fù)責(zé)的。萬(wàn)科城市重慶市安全文明施工的樣板房，整潔，給人的感覺(jué)煥然一新。別的施工單位都要向它學(xué)習(xí)，通過(guò)一天的學(xué)習(xí)參觀，體會(huì)到了建筑行業(yè)的辛苦。往后我們都要做好吃苦耐勞的準(zhǔn)備。
    上午九點(diǎn)張總在公司會(huì)議室對(duì)我們新員工講解培訓(xùn)時(shí)間安排，隨后去了茶園倉(cāng)庫(kù)，在倉(cāng)庫(kù)我們看到了公司發(fā)展有了一定的成就，材料堆得好，管理員到位。大學(xué)城我們看到了各種型號(hào)的鋼管、扣件等，都是按好壞分成堆，管理員和照看人員到位?？吹焦驹诠芾韺由细狭艘粋€(gè)臺(tái)階。在萬(wàn)科我們看到別家公司對(duì)鋼架的搭設(shè)技術(shù)和工藝很好。今天這一課確實(shí)給了我們現(xiàn)場(chǎng)管理員很大啟發(fā)，讓我們看到了別人的長(zhǎng)處，對(duì)我們以后的工作也有許多的幫助。
    培訓(xùn)的第一天倍感壓力，同時(shí)也在張總的引領(lǐng)下看到了公司的未來(lái)，了解公司的三處施工地的一些情況，并根據(jù)張總的安排重新梳理了工作職責(zé)及自我發(fā)展完善目標(biāo)，要在做好本職工作、發(fā)展公司文化、凝聚職員歸屬感，打造公司在同類(lèi)行業(yè)中的優(yōu)異資源，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)及網(wǎng)絡(luò)宣傳，公司各場(chǎng)所廣告宣傳，定時(shí)組織公司成員各類(lèi)活動(dòng)。總的來(lái)說(shuō)，我找到了自己的不足，樹(shù)立了目標(biāo)，在今后的日子里，化壓力為動(dòng)力，踏實(shí)做好工作。
    本人經(jīng)過(guò)今天張總親自帶領(lǐng)，實(shí)地結(jié)合，理論的培訓(xùn)，使我感想有：
    一：倉(cāng)庫(kù)應(yīng)該體現(xiàn)租憑的物件，規(guī)范擺設(shè)，成為規(guī)范化的租賃模式。
    二：大學(xué)城現(xiàn)場(chǎng)施工人員分工明細(xì)，扣件、管件分類(lèi)擺放整齊，管理人員利用了技工、小工、中工的搭配，節(jié)省不必要的工資浪費(fèi)三萬(wàn)科工程，剪刀架的對(duì)稱(chēng)，施工平臺(tái)、懸吊工字梁、鋼筋工制作棚以及防護(hù)網(wǎng)的掛設(shè)，真是文明樣板的工程，值得在工作中吸取。
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    企業(yè)新員工品質(zhì)培訓(xùn)總結(jié)篇十四
    通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對(duì)xxx有了初步了解，也懂得了如何做一名合格的xxx員工，明確了自己今后工作的重點(diǎn)。首先必須具備堅(jiān)定的信仰和正確的政治方向，熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)人民，擁護(hù)中國(guó)*的領(lǐng)導(dǎo)。樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。堅(jiān)持用科學(xué)的眼光看待世界，自覺(jué)抵制各種歪風(fēng)邪氣，和各種偽科學(xué)作斗爭(zhēng)，抵制xxx之流擾亂社會(huì)治安，蠱惑民眾，公然與政府對(duì)抗等違法亂紀(jì)行為。作為大學(xué)生，我們應(yīng)該懂得當(dāng)前安定團(tuán)結(jié)的政治局面、人心穩(wěn)定的社會(huì)局面對(duì)于我們的國(guó)家、我們的民族是如何來(lái)之不易的。無(wú)論有多少想法，多少需要解決的問(wèn)題，我們當(dāng)前的任務(wù)是把經(jīng)濟(jì)發(fā)展上去。在發(fā)展經(jīng)濟(jì)和社會(huì)體制改革的過(guò)程中，許多問(wèn)題會(huì)迎刃而解?！鞍l(fā)展才是硬道理”。
    其次，作為一名xxx員工，必須具有良好的道德品質(zhì)。同時(shí)，我們是社會(huì)的一員，必須具有良好的社會(huì)公德。自覺(jué)遵紀(jì)守法，不作違法亂紀(jì)的事情。不斷提高個(gè)人素質(zhì)，形成良好的職業(yè)道德。樹(shù)立良好的社會(huì)形象，急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想。在我成為一名xxx員工之前，對(duì)中國(guó)xxx，我聽(tīng)得最多得是中國(guó)xxx資費(fèi)很高，并且服務(wù)質(zhì)量差。我想，這無(wú)疑與某些員工自身素質(zhì)和職業(yè)道德比較低有關(guān)。
    為了形成良好的道德品質(zhì)，我們必須熱愛(ài)xxx事業(yè)，愛(ài)崗敬業(yè)。具有堅(jiān)定的職業(yè)信念，追求職業(yè)理想；立足本職，作好工作；熱愛(ài)自己所在企業(yè)，維護(hù)本企業(yè)的利益和信譽(yù)；具有全局觀念，服從調(diào)度指揮；具有團(tuán)隊(duì)精神；堅(jiān)持實(shí)事求是，對(duì)工作一絲不茍。
    此外，作為xxx人，必須具有良好的技術(shù)水平和崗位能力。首先能夠勝任本崗位工作，具有完成本職工作任務(wù)的水平和能力。為了適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)，保證企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中始終處于不敗之地。我們應(yīng)當(dāng)保證我們始終是高素質(zhì)的員工，具有不斷學(xué)習(xí)、開(kāi)拓進(jìn)取、不斷提高自己的水平和能力的精神狀態(tài)。
    在合格的xxx員工的基礎(chǔ)上，我們要進(jìn)一步作一名優(yōu)秀的xxx員工。前面是我們這些新員工應(yīng)該具有的思想準(zhǔn)備。在工作中不斷充實(shí)自己，完善自己。
    企業(yè)新員工品質(zhì)培訓(xùn)總結(jié)篇十五
    當(dāng)前，對(duì)新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)已成為大多數(shù)企業(yè)用人機(jī)制中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。新員工培訓(xùn)所帶來(lái)的積極效應(yīng)，使得各大用人單位紛紛采納這一用人流程。當(dāng)然，在目前的新員工培訓(xùn)過(guò)程中仍然存在不少問(wèn)題，無(wú)論是在培訓(xùn)制度的設(shè)計(jì)上，還是在培訓(xùn)內(nèi)容的選定上都亟待規(guī)范和完善。對(duì)企業(yè)新員工進(jìn)行培訓(xùn)已成為當(dāng)前各大用人單位的共識(shí)，新員工培訓(xùn)所帶來(lái)的積極效應(yīng)毋庸置疑，當(dāng)前的首要問(wèn)題在于，如何解決新員工培訓(xùn)過(guò)程中存在的各種問(wèn)題和不足，規(guī)范和完善新員工培訓(xùn)體系。
    二、 企業(yè)進(jìn)行新員工培訓(xùn)的意義
    (一)有利于加深新員工對(duì)企業(yè)的了解，認(rèn)同公司的企業(yè)文化
    在當(dāng)前的用人機(jī)制下，大多數(shù)企業(yè)所招聘的新員工，在進(jìn)行面試的過(guò)程中都會(huì)被要求回答對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)程度，所以大多數(shù)求職者在應(yīng)聘時(shí)都會(huì)注意收集企業(yè)的信息，然而，這僅僅只是對(duì)企業(yè)的一個(gè)粗略的表象了解，要讓新員工更深層次的認(rèn)識(shí)企業(yè)，認(rèn)同公司的企業(yè)文化，就必須在培訓(xùn)的過(guò)程中讓新員工了解、認(rèn)同并接受公司的價(jià)值理念和企業(yè)文化。
    企業(yè)文化是公司賴(lài)以生存和發(fā)展的靈魂和精髓所在，作為企業(yè)的員工就必須了解和接受公司的企業(yè)文化，并以此作為自己的工作準(zhǔn)則。因此，企業(yè)對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)的過(guò)程，實(shí)際上也就是新員工對(duì)企業(yè)文化的學(xué)習(xí)過(guò)程，通過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)，公司的企業(yè)文化就會(huì)在新員工的潛意識(shí)中慢慢的形成，并逐步得到新員工的認(rèn)同和接受。
    (二)有利于企業(yè)更加全面的了解新員工，便于今后的管理和工作的安排
    企業(yè)對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)，一方面是為了讓新員工進(jìn)一步加深對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)，進(jìn)而能夠盡快融入公司，另一方面也是企業(yè)對(duì)新員工進(jìn)行更加全面的了解的過(guò)程。通過(guò)一個(gè)階段的培訓(xùn)，可以讓企業(yè)對(duì)新員工的性格、優(yōu)缺點(diǎn)、個(gè)人品質(zhì)等有一個(gè)全面的了解，進(jìn)而可以做到揚(yáng)長(zhǎng)避短，在充分發(fā)揮新員工特長(zhǎng)的同時(shí)，盡可能的避免新員工自身所存在的不足對(duì)工作帶來(lái)的影響。
    企業(yè)通過(guò)對(duì)新員工進(jìn)行深入的了解后，有助于企業(yè)根據(jù)新員工自身的基本情況來(lái)更好的協(xié)調(diào)和安排新員工的工作，以便充分發(fā)揮新員工的才能，并協(xié)調(diào)好團(tuán)隊(duì)工作。同時(shí)，企業(yè)還可以結(jié)合自身的實(shí)際情況，針對(duì)新員工可能存在的各種問(wèn)題，制定和完善企業(yè)的管理制度，使新員工在盡快融入企業(yè)的同時(shí)，能夠遵循和服從企業(yè)的管理。
    (三)有利于提高新員工的實(shí)踐能力，做到理論結(jié)合實(shí)際
    從當(dāng)前的形勢(shì)來(lái)看，大學(xué)畢業(yè)生已成為企業(yè)招聘的主體，一方面，大學(xué)畢業(yè)生具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，其綜合素質(zhì)相對(duì)較高;另一方面，很多企業(yè)也傾向于自己來(lái)培養(yǎng)能夠?yàn)楣緞?chuàng)造價(jià)值，同時(shí)又便于自身來(lái)管理的專(zhuān)業(yè)人才，而剛剛走出校門(mén)的大學(xué)生則是最佳的選擇對(duì)象。
    然而不可否認(rèn)的是，大學(xué)畢業(yè)生雖然具有較高的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，但缺乏實(shí)踐能力，在短時(shí)間內(nèi)不能做到理論與實(shí)踐的結(jié)合。因此。企業(yè)專(zhuān)業(yè)化的培訓(xùn)可以在很大程度上提高大學(xué)生的實(shí)踐能力，使其熟悉企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，并通過(guò)實(shí)際操作真正做到理論與實(shí)踐的結(jié)合。
    同時(shí)，即使企業(yè)招聘到有工作經(jīng)驗(yàn)的新員工，實(shí)踐培訓(xùn)也必不可少。因?yàn)榫退闶峭袠I(yè)，同樣的工作性質(zhì)，相同的工作崗位也會(huì)因?yàn)樗幑ぷ鳝h(huán)境的不同而產(chǎn)生差異。因此，企業(yè)對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)，可以提高新員工的實(shí)踐能力，讓新員工更快熟悉公司業(yè)務(wù)。
    (四)有利于增進(jìn)員工彼此之間的了解，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識(shí)
    企業(yè)的新員工對(duì)于整個(gè)企業(yè)而言是新事物，企業(yè)對(duì)新員工來(lái)說(shuō)也是新事物，雙方都需要一個(gè)相互認(rèn)識(shí)和熟悉的過(guò)程，而新員工的崗前培訓(xùn)則是雙方之間，或者說(shuō)是新老員工之間以及新員工之間相互了解的絕好機(jī)會(huì)。在培訓(xùn)的過(guò)程中，新老員工之間，特別是新員工之間通過(guò)學(xué)習(xí)和交流，可以加深彼此之間的認(rèn)識(shí)和了解。
    團(tuán)隊(duì)是一個(gè)企業(yè)賴(lài)以發(fā)展的必備要素，團(tuán)隊(duì)強(qiáng)則企業(yè)強(qiáng)。任何一個(gè)企業(yè)都會(huì)注重對(duì)其團(tuán)隊(duì)的發(fā)展及團(tuán)隊(duì)意識(shí)的培養(yǎng)，只有具備強(qiáng)大的企業(yè)團(tuán)隊(duì)，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占得先機(jī)。因此，企業(yè)在對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)過(guò)程中，通過(guò)分組競(jìng)賽等方式，可以培養(yǎng)員工的榮譽(yù)感及團(tuán)隊(duì)意識(shí)，進(jìn)而形成一種團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神。
    三、 當(dāng)前企業(yè)開(kāi)展新員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀
    (一)新員工培訓(xùn)普及程度高
    新員工培訓(xùn)已成為當(dāng)前各大有人單位的共識(shí)，培訓(xùn)已成為新員工進(jìn)入職場(chǎng)的必經(jīng)之路。由于培訓(xùn)有利于加深新員工對(duì)企業(yè)的了解，認(rèn)同公司的企業(yè)文化，可以在很大程度上增強(qiáng)員工對(duì)于公司的歸屬感，也有利于企業(yè)更加全面的了解新員工，便于今后的管理和工作的安排，增強(qiáng)企業(yè)和求職者之間的相互了解，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)雙向選擇的目的。
    同時(shí)，由于各大企業(yè)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，新的業(yè)務(wù)不斷出現(xiàn)，使得培訓(xùn)成為員工工作的重要組成部分，特別是對(duì)于新員工來(lái)說(shuō)，尤其是剛剛走出校門(mén)的大學(xué)畢業(yè)生而言，培訓(xùn)可以在很大程度上彌補(bǔ)其工作經(jīng)驗(yàn)的不足，使其快速熟悉公司業(yè)務(wù)，提高實(shí)踐能力。正是由于新員工培訓(xùn)能夠帶來(lái)的巨大積極效應(yīng)，因此，各大企業(yè)盡管在培訓(xùn)方式，培訓(xùn)內(nèi)容，培訓(xùn)時(shí)間等方面存在明顯差別，但都無(wú)不例外的認(rèn)同培訓(xùn)這一用人模式。
    (二)新員工培訓(xùn)的效用得到逐步顯現(xiàn)
    培訓(xùn)提供了一個(gè)企業(yè)和新員工之間彼此了解和雙向選擇的機(jī)會(huì)，通過(guò)培訓(xùn)，一方面可以使新員工更加全面的了解企業(yè)的各項(xiàng)制度，業(yè)務(wù)發(fā)展情況，企業(yè)的優(yōu)勢(shì)以及未來(lái)的定位等方面的信息，有助于新員工根據(jù)企業(yè)的基本情況來(lái)合理規(guī)劃自己的職業(yè)生涯;另一方面企業(yè)也可根據(jù)培訓(xùn)期間對(duì)新員工性格、優(yōu)缺點(diǎn)、個(gè)人品質(zhì)等方面進(jìn)行進(jìn)一步的了解，以判斷新員工所能為企業(yè)帶來(lái)的效益。
    更重要的是通過(guò)對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)，能夠使其盡快融入企業(yè)氛圍，了解公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，熟悉公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，以便于新員工在入職后能夠更好的適應(yīng)崗位工作，為公司帶來(lái)實(shí)際效益。同時(shí)，培訓(xùn)過(guò)程實(shí)際上也是員工之間相互了解和熟悉的過(guò)程，通過(guò)對(duì)企業(yè)文化的了解以及彼此之間的溝通和交流，增強(qiáng)彼此間的信任感，培養(yǎng)一種相互溝通和協(xié)調(diào)的能力，形成一種團(tuán)隊(duì)思維及合作精神。
    (三)缺乏規(guī)范的培訓(xùn)制度
    雖然當(dāng)前企業(yè)進(jìn)行新員工培訓(xùn)已成為一種潮流和趨勢(shì)，并取得了一定的積極效應(yīng)，但目前的各個(gè)企業(yè)的培訓(xùn)仍然存在很大的問(wèn)題和不足，其中一個(gè)較為突出的問(wèn)題就是企業(yè)大多缺乏規(guī)范的培訓(xùn)制度。
    由于系統(tǒng)、規(guī)范培訓(xùn)在很大程度上會(huì)增加用人單位的成本，而不培訓(xùn)又會(huì)使得新員工在工作崗位上頻繁犯錯(cuò)，給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失。因此，大多數(shù)的企業(yè)采取了一條“中間路線(xiàn)”，也就是低成本培訓(xùn)。培訓(xùn)的雙方，無(wú)論是企業(yè)還是新員工都把培訓(xùn)當(dāng)成一種表面化的例行程序，作為培訓(xùn)方的企業(yè)，沒(méi)有應(yīng)有的培訓(xùn)制度和計(jì)劃，培訓(xùn)的內(nèi)容也是隨心所欲，而作為受訓(xùn)方的新員工也缺乏端正的培訓(xùn)態(tài)度。這種培訓(xùn)所帶來(lái)的最大負(fù)面效應(yīng)在于培訓(xùn)缺乏明確的目的性，培訓(xùn)無(wú)非就是走過(guò)場(chǎng)，使得培訓(xùn)的效用大打折扣，無(wú)法達(dá)到應(yīng)有的目的。
    (四)開(kāi)展新員工培訓(xùn)的目標(biāo)不明確
    企業(yè)在進(jìn)行新員工培訓(xùn)的時(shí)候必須明確培訓(xùn)的目的，進(jìn)而根據(jù)這一目的制定培訓(xùn)的計(jì)劃。目前，大多數(shù)的企業(yè)都對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)，但是很多企業(yè)進(jìn)行新員工培訓(xùn)的目的不明確，對(duì)于開(kāi)展培訓(xùn)所要取得的效果沒(méi)有進(jìn)行界定。
    因此，很多企業(yè)在開(kāi)展培訓(xùn)的時(shí)候，由于沒(méi)有明確的目的，培訓(xùn)的內(nèi)容往往信手拈來(lái)，培訓(xùn)人員也沒(méi)有認(rèn)真組織培訓(xùn)材料，因而無(wú)法調(diào)動(dòng)新員工參與培訓(xùn)的積極性，培訓(xùn)的效果與培訓(xùn)的初衷大相徑庭。
    (五) 培訓(xùn)內(nèi)容單調(diào)，缺少實(shí)用性
    企業(yè)在進(jìn)行新員工培訓(xùn)的時(shí)候，要想達(dá)到預(yù)期的效果就必須仔細(xì)的設(shè)計(jì)培訓(xùn)的'內(nèi)容，只有盡可能的調(diào)動(dòng)參加培訓(xùn)的新員工的積極性，才能營(yíng)造活躍的培訓(xùn)氛圍，讓培訓(xùn)者和受訓(xùn)者之間實(shí)現(xiàn)良性互動(dòng)，達(dá)到預(yù)期的培訓(xùn)目的。
    然而，很多企業(yè)在組織新員工進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候，在培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)定上過(guò)于單調(diào)，且缺少實(shí)用性，培訓(xùn)的課件千篇一律，形成了一種照本宣科的現(xiàn)象。其結(jié)果往往挫傷了參與培訓(xùn)的新員工的積極性，使培訓(xùn)的效果事倍功半。
    (六) 培訓(xùn)效率低，效用化不明顯
    一個(gè)企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存發(fā)展，做大做強(qiáng)，就必須做到辦事的高效率，實(shí)現(xiàn)效用最大化。企業(yè)在進(jìn)行新員工培訓(xùn)的過(guò)程中也必須講求培訓(xùn)的效率，只有高效率的培訓(xùn)才能實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)效用的最大化。而當(dāng)前不少企業(yè)對(duì)組織新員工培訓(xùn)的重視程度不夠，甚至存在“三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng)”的現(xiàn)象，造成培訓(xùn)缺乏系統(tǒng)性。這一方面挫傷了新員工參與培訓(xùn)的積極性，使其對(duì)公司認(rèn)同度大大降低;另一方面也會(huì)使培訓(xùn)的效率低下，不能發(fā)揮培訓(xùn)應(yīng)有的效果。
    (七) 企業(yè)文化的培訓(xùn)缺失
    一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)必定有著自己獨(dú)特的企業(yè)文化，這是企業(yè)的靈魂和精神支柱，優(yōu)秀的企業(yè)文化可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和忠誠(chéng)度。優(yōu)秀的企業(yè)十分注重員工企業(yè)文化的培養(yǎng)，特別是企業(yè)的新員工。 但從目前來(lái)看，很多企業(yè)都不注重對(duì)員工企業(yè)文化的培養(yǎng)，對(duì)新員工的培訓(xùn)更是缺失。
    四、完善企業(yè)新員工培訓(xùn)的對(duì)策
    (一)制定規(guī)范的培訓(xùn)制度，提高企業(yè)對(duì)新員工培訓(xùn)的重視程度
    很多企業(yè)在進(jìn)行新員工培訓(xùn)的時(shí)候，出于成本等方面的考慮，對(duì)新員工培訓(xùn)的重視程度不夠，甚至把新員工培訓(xùn)當(dāng)成一道可有可無(wú)的例行程序，從而忽略了對(duì)新員工實(shí)踐技能、團(tuán)隊(duì)精神以及企業(yè)文化的培訓(xùn)，使新員工在入職后不能很好的適應(yīng)公司的工作環(huán)境，加上業(yè)務(wù)技能的生疏，以至于很難融入公司集體，不能發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
    一個(gè)有遠(yuǎn)見(jiàn)的企業(yè)應(yīng)該把目光定位在未來(lái)，在用人方面同樣應(yīng)該著眼未來(lái)，把立志于企業(yè)的新員工作為未來(lái)公司的人才來(lái)培養(yǎng)。培訓(xùn)作為企業(yè)進(jìn)行人才培養(yǎng)的一個(gè)重要階段，是企業(yè)發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)優(yōu)秀人才的良好機(jī)會(huì)，企業(yè)應(yīng)該從未來(lái)的人才戰(zhàn)略角度來(lái)組織好新員工的培訓(xùn)。
    規(guī)范的培訓(xùn)制度是企業(yè)有效地組織新員工培訓(xùn)的前提和基礎(chǔ)，企業(yè)應(yīng)該從公司自身發(fā)展的戰(zhàn)略角度來(lái)統(tǒng)籌企業(yè)的人才培養(yǎng)計(jì)劃，并以此來(lái)制定企業(yè)新員工培訓(xùn)制度，提高企業(yè)對(duì)新員工培訓(xùn)的重視程度，做好企業(yè)的新員工培訓(xùn)工作。
    (二)進(jìn)行必要的培訓(xùn)規(guī)劃，彰顯培訓(xùn)目的
    對(duì)于剛剛進(jìn)入企業(yè)的新員工，尤其是剛剛走出校門(mén)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，企業(yè)還是一個(gè)比較生疏的事物，他們立志于企業(yè)的發(fā)展，渴望企業(yè)能夠給予他們一個(gè)施展自己才能的空間。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，這些新鮮血液的注入無(wú)疑會(huì)極大地提升企業(yè)的活力，但實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也正是這些新員工所欠缺的，如果企業(yè)不能對(duì)新員工進(jìn)行有計(jì)劃的、系統(tǒng)的培訓(xùn)，來(lái)提高新員工的實(shí)踐技能和人際交往能力，那么新員工在日后的工作崗位上會(huì)因?yàn)閷?duì)工作的不適應(yīng)而喪失其積極性，從而不利于新員工以及企業(yè)自身的發(fā)展。
    凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。企業(yè)在組織新員工培訓(xùn)的時(shí)候，必須對(duì)新員工培訓(xùn)有一個(gè)明確的規(guī)劃，不論是對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容，還是對(duì)培訓(xùn)的目的都應(yīng)該有明確計(jì)劃，并以此來(lái)組織新員工培訓(xùn)，彰顯新員工培訓(xùn)的目的。
    (三)豐富培訓(xùn)手法，完善培訓(xùn)內(nèi)容
    要提高新員工培訓(xùn)的效率，使企業(yè)新員工培訓(xùn)取得良好的效果，就必須豐富培訓(xùn)的方法，完善培訓(xùn)的內(nèi)容。從當(dāng)前各企業(yè)的培訓(xùn)模式來(lái)看，大多數(shù)企業(yè)所采用的培訓(xùn)方法都顯得過(guò)于單一，培訓(xùn)的內(nèi)容單調(diào)枯燥，不能很好的調(diào)動(dòng)新員工參與培訓(xùn)的積極性，使得整體的培訓(xùn)效果相對(duì)較差。
    從一些優(yōu)秀企業(yè)的培訓(xùn)實(shí)例來(lái)看，新員工培訓(xùn)不能僅僅采取單一的課堂授教模式，要通過(guò)培訓(xùn)者和受訓(xùn)新員工之間的互動(dòng)，來(lái)活躍培訓(xùn)的氣氛，并采取分組競(jìng)賽的方式提高新員工的積極性，并以此來(lái)培養(yǎng)新員工的團(tuán)隊(duì)合作精神。同時(shí)，有條件的企業(yè)還可通過(guò)見(jiàn)習(xí)等戶(hù)外培訓(xùn)模式，通過(guò)讓新員工參與實(shí)踐來(lái)切身體驗(yàn)自己未來(lái)可能從事的工作，以此來(lái)完善新員工培訓(xùn)的內(nèi)容，提高新員工的實(shí)踐能力。
    (四)開(kāi)展培訓(xùn)評(píng)估，提高培訓(xùn)效率
    企業(yè)在進(jìn)行新員工培訓(xùn)的時(shí)候，不能完全采取灌輸式的培訓(xùn)方式，因?yàn)檫@種培訓(xùn)方式存在諸多的弊端。一方面，這種培訓(xùn)方式使新員工被動(dòng)的接受培訓(xùn)者所灌輸?shù)膬?nèi)容，很難調(diào)動(dòng)新員工在培訓(xùn)過(guò)程中的積極性，而且容易使受訓(xùn)對(duì)象產(chǎn)生疲勞感，影響培訓(xùn)的效果;另一方面，這種灌輸式的培訓(xùn)方法由于缺少新員工的主動(dòng)參與，使企業(yè)在培訓(xùn)的過(guò)程中完全按照自己的方式來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)，從而不能達(dá)到對(duì)新員工全面認(rèn)識(shí)的目的。
    因此，企業(yè)在進(jìn)行新員工培訓(xùn)的過(guò)程中必須開(kāi)展新員工培訓(xùn)評(píng)估，這樣既能使新員工在培訓(xùn)的過(guò)程中集中注意力，發(fā)揮其主觀能動(dòng)性，又能通過(guò)新員工的積極參與使企業(yè)能夠更加全面的了解新員工，便于企業(yè)日后對(duì)新員工進(jìn)行合理的工作安排，充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，合理有效地培訓(xùn)評(píng)估，可以在很大程度上提高培訓(xùn)效率，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)效用的最大化。
    (五)注重企業(yè)文化培訓(xùn)及核心價(jià)值觀的培養(yǎng)
    企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中所起的作用毋庸置疑，一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)必定有自己的優(yōu)秀企業(yè)文化，同時(shí)一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)也一定會(huì)注重對(duì)員工企業(yè)文化的培養(yǎng)。對(duì)于即將進(jìn)入企業(yè)的新員工而言，企業(yè)文化對(duì)其還相對(duì)生疏，因此，企業(yè)在進(jìn)行新員工培訓(xùn)的時(shí)候必須注重其企業(yè)文化的培養(yǎng)，使其認(rèn)同和遵循公司的企業(yè)文化，并以此作為自己日后的工作準(zhǔn)則。
    一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)必定擁有一批有競(jìng)爭(zhēng)力的員工，一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)在對(duì)自己?jiǎn)T工培養(yǎng)的過(guò)程中，不僅僅只是對(duì)其能力的培養(yǎng)，更是對(duì)其品質(zhì)的培養(yǎng)。正確的價(jià)值觀是一個(gè)優(yōu)秀員工所必須具備的，因?yàn)橹挥姓_的價(jià)值取向，才能引導(dǎo)個(gè)人健康發(fā)展，也才能使一個(gè)企業(yè)擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此，企業(yè)在進(jìn)行新員工培訓(xùn)的過(guò)程中，必須注重對(duì)新員工價(jià)值取向的引導(dǎo)，使其樹(shù)立正確的價(jià)值觀。
    五、結(jié)語(yǔ)
    新員工培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展的根本，現(xiàn)在企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，誰(shuí)掌握了人才這個(gè)資源，誰(shuí)就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。其中員工的培訓(xùn)又可以分為對(duì)員工技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn)和對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)文化的培訓(xùn)，如果員工的價(jià)值觀與企業(yè)文化相適應(yīng)，則會(huì)隨著企業(yè)的發(fā)展一起成長(zhǎng)，使企業(yè)可以健康持續(xù)的發(fā)展。一個(gè)好的組織文化能夠大大減少企業(yè)的培訓(xùn)費(fèi)用，使員工按照內(nèi)部和外部的環(huán)境要求進(jìn)行自我的培訓(xùn)發(fā)展。人才是企業(yè)最大的資本。毛澤東說(shuō)過(guò)，人是世界上最寶貴的東西，只要有了人，什么人間奇跡都可以創(chuàng)造出來(lái)。這里所說(shuō)的"人"，當(dāng)然是指千百萬(wàn)各式各樣的人才。事實(shí)上，管理人才、善待人才、用好人才是一個(gè)企業(yè)或一項(xiàng)事興旺發(fā)達(dá)的根本之根本，關(guān)鍵之關(guān)鍵。各種各樣的工作都是由人來(lái)制定計(jì)劃、由人來(lái)操作完成并控制其完成的效果的。員工的培訓(xùn)發(fā)展，應(yīng)該隨著企業(yè)的成長(zhǎng)而成長(zhǎng)，是企業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展的根本。"百年大計(jì)，樹(shù)人為本"，所以新員工培訓(xùn)是企業(yè)的根本工作。
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    企業(yè)新員工品質(zhì)培訓(xùn)總結(jié)篇十六
    本人__年__月__日進(jìn)入__銀行，至今已__個(gè)月的時(shí)間，在這段學(xué)習(xí)和工作的日子里，我收獲頗多。接近年終歲尾，在此我將本人今年的工作總結(jié)如下：
    一、工作學(xué)習(xí)情況。
    作為新入職的員工，盡快的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、提高操作能力尤為重要。在本行的培訓(xùn)課程中，我深入了解了__銀行的發(fā)展?fàn)顩r、機(jī)構(gòu)構(gòu)成等企業(yè)文化；在業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)中我努力鍛煉自己的動(dòng)手操作能力，勤學(xué)勤練，掌握了綜合知識(shí)、運(yùn)營(yíng)知識(shí)及前臺(tái)的具體操作規(guī)范，并熟練掌握點(diǎn)鈔、翻打傳票等技能。
    在不斷的學(xué)習(xí)和工作中，我與行內(nèi)的同事相處融洽，建立了良好的伙伴關(guān)系。在行內(nèi)組織的新員工棋盤(pán)山拓展訓(xùn)練中，增強(qiáng)了自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，并被評(píng)為本組最佳隊(duì)員。實(shí)習(xí)期間我積極向老柜員學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄前臺(tái)的操作，并順利通過(guò)了分行組織的新員工上崗考試，成為和平支行這個(gè)大家庭中的一員。
    我正式成為一名柜員大概有兩個(gè)月的時(shí)間了，盡管還在試用期，但在工作上我嚴(yán)格要求自己像正式員工看齊。工作中與同事互相幫助，遇到不熟悉的業(yè)務(wù)會(huì)積極向同事們學(xué)習(xí)，并認(rèn)真記錄下來(lái)；在柜臺(tái)操作過(guò)程中嚴(yán)格按照對(duì)私柜臺(tái)操作規(guī)程的要求進(jìn)行操作，在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中做到“唱收唱付”，做好舉手服務(wù)、微笑服務(wù)、來(lái)有迎聲、走有送聲；始終把客戶(hù)的滿(mǎn)意放在第一位，對(duì)于客戶(hù)的問(wèn)題盡最大努力給出一個(gè)令客戶(hù)滿(mǎn)意的答復(fù)；結(jié)賬后，與同事交換檢查票子，及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤并改正，減少差錯(cuò)；下班后，對(duì)自己一天所接觸到的新業(yè)務(wù)進(jìn)行復(fù)習(xí)，并學(xué)習(xí)一些我行特色業(yè)務(wù)，如西聯(lián)匯款、境外電匯、環(huán)球匯票等，豐富自己的金融知識(shí)。
    二、存在不足。
    進(jìn)入__銀行以來(lái)，面對(duì)新的環(huán)境與工作，我一直在積極主動(dòng)地去適應(yīng)，但是剛剛開(kāi)始接觸銀行業(yè)務(wù)，在很多方面我還存在不足。首先，柜臺(tái)操作不夠熟練，還不能在辦理業(yè)務(wù)中完全做到得心應(yīng)手。其次，對(duì)本行金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠熟悉，為客戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù)的準(zhǔn)備不足。另外，從業(yè)時(shí)間太短，金融知識(shí)相對(duì)缺乏。
    三、下一步努力方向。
    今天的不足，是今后工作中完善自我的努力方向，我要堅(jiān)持磨練自己，做到以下幾點(diǎn)：
    1、加強(qiáng)操作技能練習(xí)，熟練掌握前臺(tái)各類(lèi)業(yè)務(wù)操作方法；
    2、深入學(xué)習(xí)金融知識(shí)和行內(nèi)業(yè)務(wù)規(guī)范，盡快提高自身能力；
    3、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，互幫互助，與同事友好相處。
    4、認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤奮工作。
    匆匆一年過(guò)去，在__銀行的工作忙碌而充實(shí)。回顧過(guò)去，我深深的感謝給予我指導(dǎo)、幫助甚至批評(píng)的人，是他們讓我在錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)，不斷成長(zhǎng)。未來(lái)的一年，我將以昂揚(yáng)的斗志和積極的態(tài)度去面對(duì)工作中的挑戰(zhàn)，盡職盡責(zé)，為自己進(jìn)一步的發(fā)展奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)，為_(kāi)_銀行的輝煌做出更大的貢獻(xiàn)。
    企業(yè)新員工品質(zhì)培訓(xùn)總結(jié)篇十七
    時(shí)光飛逝，一個(gè)星期的培訓(xùn)馬上就要結(jié)束了。這次培訓(xùn)的目的是幫助我們黃石供電公司的新員工盡快完成角色轉(zhuǎn)變，了解公司企業(yè)文化，熟悉公司的管理制度，增強(qiáng)主人翁意識(shí)，養(yǎng)成積極主動(dòng)的工作態(tài)度和敬業(yè)精神，拓展良好的人際關(guān)系，確定正確的發(fā)展目標(biāo)。此次培訓(xùn)主要包括5個(gè)部分：績(jī)效管理，廠(chǎng)紀(jì)廠(chǎng)規(guī)，電網(wǎng)建設(shè)，安規(guī)和廉政建設(shè)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心組織下，培訓(xùn)井然有序，每一次的講座都安排了優(yōu)秀的講授老師，良好的聽(tīng)課環(huán)境，學(xué)員們的積極參與，圓滿(mǎn)完成培訓(xùn)任務(wù)的同時(shí)也使我本人感觸頗多。
    老師把20名新員工安自由組合方式分成4組，講解概念的同時(shí)穿插案例讓我們分組討論，最后做總結(jié)發(fā)言。靈活的授課方式讓沉悶的課堂多彩起來(lái)了，充分調(diào)動(dòng)了大家的積極性，使大家很好地吸收了老師的講解內(nèi)容?？?jī)效管理是公司管理者與員工之間在目標(biāo)與如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)上達(dá)成共識(shí)的過(guò)程，是促進(jìn)員工進(jìn)行改善，幫助員工成功達(dá)到目標(biāo)，取得優(yōu)異成績(jī)的管理方法。對(duì)公司而言：績(jī)效管理是增強(qiáng)有效溝通，提高管理效率，達(dá)成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所采取的系統(tǒng)有效管理手段。對(duì)員工而言：績(jī)效管理是檢驗(yàn)自我能力，實(shí)現(xiàn)與上級(jí)有效溝通與提高自我業(yè)績(jī)，實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展的重要路徑。學(xué)完績(jī)效管理，我覺(jué)得有幾個(gè)值得特別注意的地方：第一，績(jī)效管理是一個(gè)完整的系統(tǒng)，不是一個(gè)簡(jiǎn)單的步驟。無(wú)論是在理論闡述還是管理實(shí)踐當(dāng)中，都會(huì)遇到這樣一個(gè)誤區(qū)：績(jī)效管理=績(jī)效考核，做績(jī)效管理就是做績(jī)效考核表。所以許多的'企業(yè)在操作績(jī)效管理時(shí)，往往斷章取義地認(rèn)為績(jī)效管理就是績(jī)效考核，企業(yè)做了績(jī)效考核表，量化了考核指標(biāo)，年終實(shí)施了考核，就是做了績(jī)效管理了。這種誤區(qū)使得許多企業(yè)在操作績(jī)效管理時(shí)省略了極為重要的目標(biāo)制定、溝通管理等過(guò)程，忽略了績(jī)效管理中需要掌握和使用的技巧與技能，在實(shí)施績(jī)效管理中遇到了很多的困難和障礙，企業(yè)的績(jī)效管理的水平也處于低層次徘徊。
    同樣，績(jī)效管理也強(qiáng)調(diào)目標(biāo)管理，目標(biāo)+溝通的績(jī)效管理模式被廣泛提倡和使用。只有績(jī)效管理的目標(biāo)明確了，經(jīng)理和員工的努力才會(huì)有方向，才會(huì)更加地團(tuán)結(jié)一致，共同致力于績(jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，共同提高績(jī)效能力，更好地服務(wù)于企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和遠(yuǎn)景目標(biāo)。
    制定績(jī)效要溝通，幫助員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要溝通，年終評(píng)估要溝通，分析原因?qū)で筮M(jìn)步要溝通，總之，績(jī)效管理的過(guò)程就是員工和經(jīng)理持續(xù)不斷溝通的過(guò)程。離開(kāi)了溝通，企業(yè)的績(jī)效管理將流于形式。許多管理活動(dòng)失敗的原因都是因?yàn)闇贤ǔ霈F(xiàn)了問(wèn)題，績(jī)效管理就是致力于管理溝通的改善，全面提高管理者的溝通意識(shí)，提高管理的溝通技巧，進(jìn)而改善企業(yè)的管理水平和管理者的管理素質(zhì)。
    接下來(lái)通過(guò)李老師和王老師的授課，我們了解了黃石供電公司的基本情況和黃石地區(qū)電網(wǎng)建設(shè)現(xiàn)狀，了解了公司的領(lǐng)導(dǎo)班子和機(jī)構(gòu)組成。黃石供電公司是國(guó)家大一型一流供電企業(yè)，全民職工2629人，下屬16個(gè)部室，5個(gè)營(yíng)業(yè)公司，16個(gè)生產(chǎn)單位，擔(dān)負(fù)著黃石5區(qū)2縣的供電任務(wù)，用戶(hù)68萬(wàn)，有41個(gè)基層營(yíng)業(yè)站所，135個(gè)供電組，固定資產(chǎn)21。7億元。黃石電網(wǎng)西接武漢，北連黃岡，東送江西，是鄂東南電網(wǎng)的樞紐。唯一的500kv的磁湖站是構(gòu)成湖北主干網(wǎng)的重要一環(huán)，7座220kv變電站是組成黃石電網(wǎng)的主干力量，有效穩(wěn)定地分擔(dān)著黃石地區(qū)的用電負(fù)荷，但由于網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的拓?fù)鋵傩裕挥陉?yáng)新的姜變與整個(gè)地區(qū)的電網(wǎng)聯(lián)系還很薄弱，電網(wǎng)的穩(wěn)定安全還有待進(jìn)一步的加強(qiáng)。王老師還具體的給我們講解了有關(guān)負(fù)荷調(diào)配，開(kāi)關(guān)操作和線(xiàn)路分析等的實(shí)際案例，使我們知道，學(xué)校學(xué)到的終究只是理論的書(shū)面的東西，要將這些東西真正變成實(shí)際的技能，我們還有很長(zhǎng)的路要走，需要多留心觀察學(xué)習(xí)，多跟師傅們請(qǐng)教，爭(zhēng)取早日有所成，為黃石電網(wǎng)的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。
    電力安全生產(chǎn)的重要性是由電力生產(chǎn)、電力基本建設(shè)、電力多種經(jīng)營(yíng)的客觀規(guī)律和生產(chǎn)特性及社會(huì)作用決定的。隨著電力工業(yè)迅速發(fā)展、電力體制改革和市場(chǎng)化進(jìn)程加快，電力安全生產(chǎn)的重要性更加突出。
    (1)電力安全生產(chǎn)影響各行各業(yè)和社會(huì)穩(wěn)定。它為各行各業(yè)提供電力，如果供電中斷，特別是電網(wǎng)事故造成大面積停電，將使各行各業(yè)的生產(chǎn)停頓或癱瘓，有的還會(huì)產(chǎn)生一系列次生事故，帶來(lái)一系列次生災(zāi)害。另外，供電中斷或大面積停電，會(huì)給社會(huì)和人民生活秩序帶來(lái)混亂，甚至造成社會(huì)災(zāi)難，造成極壞的政治影響。
    (2)電力安全生產(chǎn)影響電力企業(yè)本身。安全是電力生產(chǎn)的基礎(chǔ)，如果一個(gè)電廠(chǎng)經(jīng)常發(fā)生事故，就不可能做到滿(mǎn)發(fā)穩(wěn)發(fā)和文明生產(chǎn)，如果系統(tǒng)經(jīng)常發(fā)生事故，系統(tǒng)中的發(fā)電廠(chǎng)和變電站都不能正常運(yùn)行，使電力生產(chǎn)和輸配電處于混亂狀態(tài)，因此電力企業(yè)本身需要安全生產(chǎn)。
    (3)電力生產(chǎn)的特點(diǎn)需要安全生產(chǎn)。由發(fā)電廠(chǎng)生產(chǎn)的電能經(jīng)升壓變電站、輸電線(xiàn)路、降壓變電站、配電線(xiàn)路送到用戶(hù)，組成了產(chǎn)、供、銷(xiāo)統(tǒng)一的龐大的整體。由于電能尚不能大規(guī)模儲(chǔ)存，因此，產(chǎn)、供、銷(xiāo)是同時(shí)進(jìn)行的，電力的生產(chǎn)、輸送、使用一次性同時(shí)完成并隨時(shí)處于平衡。電力生產(chǎn)的這些內(nèi)在特點(diǎn)決定了電力生產(chǎn)的發(fā)、供、用必須有極高的可靠性和連續(xù)性，任何一個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)生事故，都可能帶來(lái)連鎖反應(yīng)，造成人身傷亡、主設(shè)備損壞或大面積停電，甚至造成全網(wǎng)崩潰的災(zāi)難性事故。
    短暫的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，雖然學(xué)到的知識(shí)有限，但接觸到了馬上要在全公司推行的績(jī)效管理，了解了黃石電網(wǎng)的基本情況，知道了電力安全生產(chǎn)的重要性，明白了我要掌握的東西還有很多，今后的工作生活中要不懈地努力學(xué)習(xí)。
    企業(yè)新員工品質(zhì)培訓(xùn)總結(jié)篇十八
    xx月xx日，公司對(duì)我們進(jìn)行了為期9天的新員工入職培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容相當(dāng)豐富，從公司的發(fā)展歷程、基本組織架構(gòu)到企業(yè)文化、企業(yè)制度、企業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展方向;請(qǐng)來(lái)了各部門(mén)經(jīng)理講授相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和自身從事審計(jì)行業(yè)的一些經(jīng)驗(yàn);更為我們安排了野外拓展訓(xùn)練，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和溝通技巧等。通過(guò)這次培訓(xùn)，收獲很多。
    首先，感受到公司的企業(yè)文化。從xxx本土最早的xxx事務(wù)所到今天日漸壯大的xxx事務(wù)所，xxx第一天就介紹了企業(yè)發(fā)展經(jīng)歷的風(fēng)風(fēng)雨雨，讓我們了解到“爬也要爬出一條血路”的艱辛，而企業(yè)文化就是支持著企業(yè)渡過(guò)難關(guān)，不斷發(fā)展的強(qiáng)大精神動(dòng)力。我們選擇一個(gè)公司，從某種意義上就是選擇了一種企業(yè)文化，所以我們必須認(rèn)同它的企業(yè)文化和核心理念，這樣才能真正用心地投入到以后的工作當(dāng)中。培訓(xùn)期間，最大的感觸就是公司對(duì)人的重視：培訓(xùn)的精心準(zhǔn)備，部門(mén)經(jīng)理們深入淺出的業(yè)務(wù)講解及工作經(jīng)驗(yàn)的分享，無(wú)不體現(xiàn)著嚴(yán)謹(jǐn)專(zhuān)業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)。心里最強(qiáng)烈的想法就是，一定要抓住機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)，向他們看齊。
    其次，學(xué)習(xí)到很多業(yè)務(wù)知識(shí)。兩天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，每個(gè)講課的部門(mén)經(jīng)理都針對(duì)各個(gè)循環(huán)作了細(xì)致詳盡的講解，恨不得把他們所知道的各種東西灌進(jìn)我們的腦海中。培訓(xùn)的過(guò)程中，總結(jié)起來(lái)最重要的一點(diǎn)就是：作為一個(gè)審計(jì)工作者應(yīng)該怎樣實(shí)施審計(jì)程序去獲取充分適當(dāng)?shù)膶徲?jì)證據(jù)來(lái)支持我們的判斷。作為一個(gè)審計(jì)新人，業(yè)務(wù)上的知識(shí)還有很多需要慢慢學(xué)習(xí)，只要大方向把握住了，嚴(yán)格要求自己，多總結(jié)，就能少走些彎路。經(jīng)理們也就他們的工作經(jīng)歷為我們以后的學(xué)習(xí)提出了很好的建議。各種心得體會(huì)和職業(yè)發(fā)展的分享，讓我對(duì)以后的發(fā)展方向有了一個(gè)清晰的了解，更加堅(jiān)定自己的選擇。
    第三，收獲了一個(gè)很好的團(tuán)隊(duì)。有人曾說(shuō)：人在世上要保證一生快樂(lè)的話(huà)，必須有一個(gè)團(tuán)體值得他全心投入和貢獻(xiàn)。培訓(xùn)讓我們這群來(lái)自不同地方從不同學(xué)校畢業(yè)的人相互認(rèn)識(shí)，相互熟悉。尤其是在野外拓展培訓(xùn)中，大家竭心盡力完成同一個(gè)任務(wù)，無(wú)不體現(xiàn)我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，我們有著共同的目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)成員再優(yōu)秀，如果沒(méi)有有效的溝通，就會(huì)有錯(cuò)誤百出的情況發(fā)生。畢業(yè)墻成為共同回憶，也是我們一起開(kāi)始職業(yè)之旅的起點(diǎn)。
    正式的工作就要開(kāi)始了，希望自己能夠很好的融入到團(tuán)隊(duì)當(dāng)中，盡快從學(xué)生的角色轉(zhuǎn)變，嚴(yán)格要求自己，做一個(gè)出色的審計(jì)工作者。
    企業(yè)新員工品質(zhì)培訓(xùn)總結(jié)篇十九
    新員工入職培訓(xùn)是企業(yè)人力資源部的一項(xiàng)重要的工作內(nèi)容,也是企業(yè)員工進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃的良好開(kāi)端,新員工的入職培訓(xùn)是幫助其盡快融入企業(yè)環(huán)境、了解企業(yè)文化以及適應(yīng)新工作的重要環(huán)節(jié)。今天本站小編給大家整理了企業(yè)新員工入職培訓(xùn)工作個(gè)人總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
    一轉(zhuǎn)眼七天的培訓(xùn)就過(guò)去了，回首這七天的工作，通過(guò)學(xué)習(xí)和其他員工的相互溝通，我已逐漸的融入到這個(gè)集體中，以下是我的培訓(xùn)總結(jié)。
    雖然我到公司的時(shí)間很短，培訓(xùn)所講的內(nèi)容還沒(méi)有完全掌握吸收、理解，但通過(guò)這些，我知道公司花了大量的人力物力進(jìn)行這次的總結(jié)，這也反應(yīng)了公司的企業(yè)風(fēng)貌，讓我看到了公司的良好面貌。下面是具體的培訓(xùn)總結(jié)：
    一、培訓(xùn)的自我收獲。
    從踏入公司的第一天起，我知道我已經(jīng)要有進(jìn)步了，公司這次培訓(xùn)，給我們分發(fā)了培訓(xùn)詳細(xì)計(jì)劃書(shū)，涵蓋的內(nèi)容從公司的概況到公司禮儀，從業(yè)務(wù)到營(yíng)銷(xiāo)，從腳手架構(gòu)件等材料到的特點(diǎn)，實(shí)際用途等，最后計(jì)劃書(shū)還安排了勞動(dòng)實(shí)踐和現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)。隨后7天的培訓(xùn)安排計(jì)劃開(kāi)始了實(shí)事求是，這是公司創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)秀品德，這一點(diǎn)，在培訓(xùn)我們張總的身上我深深地感受到了這一點(diǎn)，并受到影響，由于我是第一次踏入這個(gè)行業(yè)，對(duì)行業(yè)的情況一無(wú)所知，所以在在學(xué)習(xí)中不能很快的理解這些培訓(xùn)內(nèi)容。經(jīng)過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)，慢慢的了解了公司行業(yè)操作模式，學(xué)到了待客禮節(jié)：1.電話(huà)溝通技巧2.現(xiàn)場(chǎng)管理中關(guān)于值班3.關(guān)于材料的看管4.材料的清理及維修5.文明施工6.鼎為的整體租賃模式7看現(xiàn)場(chǎng)的技巧8.報(bào)價(jià)分析的組成因素9.怎樣去做廣告宣傳10鋼管、扣件的型號(hào)及租賃應(yīng)注意的事項(xiàng)11.腳手架業(yè)務(wù)部可忽略的細(xì)節(jié)12.影響腳手架整體租賃價(jià)格的因素13.報(bào)價(jià)單的要求14.文明施工相關(guān)的內(nèi)容等，除了這些以外，我還通過(guò)與公司其他員工的交流，了解一些人際交往等方面的知識(shí)，收獲了一些其他公司不能學(xué)到的知識(shí)。
    二、培訓(xùn)的。
    自我評(píng)價(jià)。
    通過(guò)這次培訓(xùn)，我初步適應(yīng)了公司的氛圍，對(duì)自身工作的職責(zé)及相適應(yīng)的部門(mén)工作溝通和業(yè)務(wù)的往來(lái)單位都有了一定的了解，作為對(duì)公司負(fù)責(zé)的角度出發(fā)，我明確了自己工作崗位的職責(zé)，規(guī)劃了自身的長(zhǎng)期職業(yè)計(jì)劃，不僅要做好自身的工作崗位的工作，還要多花精力在公司也無(wú)發(fā)展和工地的現(xiàn)場(chǎng)管理上，為自己負(fù)責(zé)，把公司的利益放在第一位，全心全意的為公司出謀劃策，為公司出力?？偟膩?lái)說(shuō)，通過(guò)這次的培訓(xùn)，我提升了自己對(duì)實(shí)際工作的掌控能力，增強(qiáng)了工作經(jīng)驗(yàn)，感想公司的栽培。
    三、百尺竿頭，更進(jìn)一頭，對(duì)未來(lái)的計(jì)劃。
    由于初次進(jìn)入公司，學(xué)到的東西對(duì)我來(lái)說(shuō)都沒(méi)有實(shí)際的演練，理論與實(shí)際運(yùn)用之間的差距到底是怎樣的，目前我還不知道，但是這不是沒(méi)有辦法解決的，我相信只要通過(guò)努力，只要?jiǎng)幽X報(bào)謙虛的態(tài)度進(jìn)行學(xué)習(xí)，一切都會(huì)有進(jìn)步的，總有一天，我能成為一名有經(jīng)驗(yàn)有頭腦，能為公司謀福利的人才。
    以上是我培訓(xùn)的心得，總的來(lái)說(shuō)，我感謝公司對(duì)我們的栽培，我會(huì)用實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明，我希望能為公司帶來(lái)活力，為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
    由公司人力資源部組織的新員工入職培訓(xùn)，雖然時(shí)間很短，只有一個(gè)星期，但是，卻讓我受益匪淺。陸總作了精彩的演講，通過(guò)他對(duì)公司未來(lái)發(fā)展規(guī)劃的介紹和描述，我看到了中水電公司的光明發(fā)展前景，同時(shí)我對(duì)自己即將開(kāi)始的事業(yè)增加了一份信心。
    每一件事。其次，王書(shū)記從黨政方面為我們闡述了貫徹、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和政治思想、企業(yè)的文化建設(shè)。再次，公司幾位部門(mén)經(jīng)理分別向大家介紹了公司各部門(mén)的職能，以及著重講述了公司的核心業(yè)務(wù)：工程承包與項(xiàng)目管理、市場(chǎng)開(kāi)拓、資審、編投標(biāo)國(guó)際投資和工程合同管理的相關(guān)知識(shí)以及如何能盡快適應(yīng)公司環(huán)境，怎樣在中水電公司這個(gè)大家庭中發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等方面知識(shí)。我們飽含熱情學(xué)習(xí)了公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和人力資源管理的相關(guān)規(guī)定,掌握了商務(wù)禮儀方面的常識(shí),，很好的提醒了我們一些平時(shí)自己容易忽視但是別人又都會(huì)很介意的細(xì)節(jié)，讓我以后在處理與人相處、打交道的時(shí)候能時(shí)刻提醒自己要注意禮貌，注意方式。清楚了公司機(jī)構(gòu)設(shè)置及職能、員工手冊(cè)，了解了。
    勞動(dòng)合同。
    簽訂及社會(huì)保險(xiǎn)制度。一周充實(shí)的學(xué)習(xí)使我們新員工對(duì)公司的發(fā)展有了進(jìn)一步的了解，并且堅(jiān)定了我們來(lái)中水電公司的信念。以下是我為未來(lái)工作所作的打算：
    1、認(rèn)同公司的企業(yè)文化和核心理念。企業(yè)文化是一個(gè)公司發(fā)展壯大的根基。我們選擇一個(gè)公司，從某種意義上說(shuō)就是選擇一種企業(yè)文化，所以我們必須要認(rèn)同它的企業(yè)文化和核心理念。一個(gè)公司如果沒(méi)有一個(gè)它所堅(jiān)持的文化和核心理念，必定不能長(zhǎng)久地發(fā)展下去，必定會(huì)在社會(huì)發(fā)展的大潮中被淘汰。所謂“道不同，不足與謀”，如果連公司的企業(yè)文化都不能認(rèn)同，也就失去了留在公司的必要。
    2、盡快完成角色轉(zhuǎn)換。對(duì)剛剛踏上工作崗位的我們這些大學(xué)生來(lái)說(shuō)，如何更快地完成角色轉(zhuǎn)換是非常重要和迫切的問(wèn)題。走上社會(huì)之后，環(huán)境、生活習(xí)慣都會(huì)發(fā)生很大的變化，如果不能盡快適應(yīng)，仍然把自己當(dāng)學(xué)生看待，必定會(huì)為殘酷的社會(huì)所淘汰。既然走上了社會(huì)，就要以一個(gè)公司員工的身份要求自己，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)。
    規(guī)章制度。
    而不能再像在學(xué)校時(shí)那樣自由散漫。
    3、有責(zé)任心和好的執(zhí)行力。要做到忠于公司，一心一意地、為公司工作，就必須要有極強(qiáng)的責(zé)任心，要有一種主人翁的態(tài)度。只有把自己放在主人的位置，真正以公司為家，才能對(duì)公司絕對(duì)的忠誠(chéng)，也會(huì)有最大的工作熱情。而好的執(zhí)行力是一個(gè)團(tuán)隊(duì)、公司成功的關(guān)鍵。只有執(zhí)行力提升了，才能提高工作效率，創(chuàng)造更多的價(jià)值。我們對(duì)上司要本著“堅(jiān)決服從，靈活處理”的態(tài)度，在有好的執(zhí)行力的同時(shí)力爭(zhēng)更快更好地完成任務(wù)。
    4、學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)做事。作為剛剛走出校門(mén)的大學(xué)生，我們沒(méi)有任何的工作經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)該多虛心向別人請(qǐng)教。每個(gè)人都有他的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，公司的任何員工都可以成為我們的老師。只要我們有虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度，就可以從他們那兒學(xué)到很多在學(xué)校不曾接觸過(guò)的知識(shí)。而這些知識(shí)對(duì)自己以后的工作和發(fā)展必定會(huì)起到積極的作用。到了工作上，我們就要表現(xiàn)出我們高調(diào)、積極的一面，對(duì)于自己該做的應(yīng)該毫不猶豫地承擔(dān)責(zé)任。
    5、要有扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度?！皯B(tài)度決定一切”。一個(gè)人能否成功，很多時(shí)候在于是否有扎實(shí)認(rèn)真的態(tài)度，而能力卻可能是次要的。
    6、注意工作中的細(xì)節(jié)?；叵胍幌乱恢艿呐嘤?xùn)，所講到的很多內(nèi)容都是非常細(xì)微的東西。但是這些細(xì)節(jié)卻往往是最為關(guān)鍵的，極有可能起到?jīng)Q定性的作用。一個(gè)人的性格很多時(shí)候都是通過(guò)細(xì)節(jié)表現(xiàn)出來(lái)的。
    總而言之，我覺(jué)得公司這次為我們新員工舉行的職前教育對(duì)我個(gè)人收獲是特別大的。它不僅僅讓我提升了自身素養(yǎng)，加強(qiáng)了自我認(rèn)識(shí)，開(kāi)闊了自身眼界，更重要的是，給了我以后努力工作的信心，讓我看到了自己以后的光明前途。在日后的工作生活中，我一定會(huì)盡自己最大的努力做一個(gè)出色的中水電人。兢兢業(yè)業(yè)地工作;認(rèn)認(rèn)真真地做事;高速高效地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。同時(shí)，我也會(huì)盡快地使自己融入中水電這個(gè)大家庭里，不斷地加強(qiáng)自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。陳安之曾說(shuō)過(guò)：“人在世上要保證一生快樂(lè)的話(huà)，必須有一個(gè)團(tuán)體值得他全心投入和貢獻(xiàn)。”而我通過(guò)培訓(xùn)也感受到了“團(tuán)隊(duì)”的真正含義。真正明白團(tuán)隊(duì)不是一個(gè)人的事情，需要做的是在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，我們每一個(gè)人必須全力以赴，竭盡全力，忠誠(chéng)于企業(yè)，只有這樣，才能獲得最后的成功，也才能夠感受到成功帶來(lái)的喜悅。
    今天上了一整天的培訓(xùn)課，并沒(méi)有想象中的枯燥，而且收獲很大。
    首先是唐總給我們上課，作為專(zhuān)業(yè)的管理類(lèi)培訓(xùn)講師，能夠給我們這些小員工培訓(xùn)，實(shí)在很榮幸。培訓(xùn)課一開(kāi)始，唐總就強(qiáng)調(diào)了同事之間問(wèn)候的方式及其重要性，并做了簡(jiǎn)單的訓(xùn)練，活躍了氣氛。今天培訓(xùn)的主題是“如何做一名優(yōu)秀的員工”。首先，唐總先介紹了企業(yè)里通常存在的三種人。第一種：滿(mǎn)腹牢騷型，這種人在公司里整天都只會(huì)抱怨，嚴(yán)重影響其他同事的情緒;第二種：得過(guò)且過(guò)型，這種人雖然不會(huì)抱怨，但是不求晉升，積極性不高，沒(méi)有創(chuàng)新;第三種：積極進(jìn)取型，這種人是每個(gè)企業(yè)都想擁有的，只要有個(gè)好的平臺(tái)就能發(fā)揮自己的特點(diǎn)，受到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)。當(dāng)然，想成為一名優(yōu)秀的員工，至少要有積極進(jìn)取的心態(tài)。說(shuō)到心態(tài)，唐總提到了企業(yè)員工的四種類(lèi)型：廢品，半成品，精品，毒品。廢品和精品很好理解，精品是有好的心態(tài)和工作能力，廢品則相反。半成品是指有好的心態(tài)而工作能力不強(qiáng)，這種類(lèi)型的員工是可以培養(yǎng)成精品的：毒品則剛好相反，指工作能力很強(qiáng)但是心態(tài)不好，這種員工往往也是最讓領(lǐng)導(dǎo)頭疼的，通常容易讓其他同事心里不平衡，針對(duì)這種情況，我們只能對(duì)其進(jìn)行改造，朝精品的方向發(fā)展。
    優(yōu)秀的員工一般都有一些共同點(diǎn)，自主，積極，目標(biāo)明確等等。一名優(yōu)秀的員工通常不會(huì)單以薪水為目的，并且能完成超出領(lǐng)導(dǎo)期望的勞動(dòng)。在這點(diǎn)上，我們都還需要很多的努力。
    最后也是最重要的，我們?cè)撛鯓映蔀閮?yōu)秀的員工呢唐總也重點(diǎn)分析了這個(gè)問(wèn)題。1.確立模仿對(duì)象，對(duì)象必須要適合自己，并且明確差距，制定目標(biāo)并用逆推法將目標(biāo)量化。2.態(tài)度決定行動(dòng)，行動(dòng)之前問(wèn)自己，是能不能，該不該，還是想不想做好。同時(shí)暗示自己一定能做好，一定要做好，一定能積極的做好。3.培養(yǎng)自己的分析、創(chuàng)造、解決問(wèn)題的能力。分析是要把復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單想，簡(jiǎn)單的問(wèn)題不多想。4.在工作種學(xué)會(huì)派遣壓力，自我控制的能力。應(yīng)對(duì)危機(jī)，面對(duì)挫折需要有積極的心態(tài)。5.每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，相信自己，一切皆有可能的信念。6.培養(yǎng)對(duì)人微笑的儀態(tài)，造就永不放棄的意識(shí)，敢于切斷后路的決心，走出神經(jīng)過(guò)敏的誤區(qū)?？偨Y(jié)：成功的秘訣在于行動(dòng)，做比什么都重要，并且堅(jiān)持不懈，打敗行動(dòng)的敵人——拖延，一點(diǎn)點(diǎn)積累，循序漸進(jìn)。
    企業(yè)新員工品質(zhì)培訓(xùn)總結(jié)篇二十
    通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對(duì)xx有了初步了解，也懂得了如何做一名合格的xx員工，明確了自己今后工作的重點(diǎn)。首先必須具備堅(jiān)定的信仰和正確的政治方向，熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)人民，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)。樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。堅(jiān)持用科學(xué)的眼光看待世界，自覺(jué)抵制各種歪風(fēng)邪氣，和各種偽科學(xué)作斗爭(zhēng)，抵制xxx之流擾亂社會(huì)治安，蠱惑民眾，公然與政府對(duì)抗等違法亂紀(jì)行為。作為大學(xué)生，我們應(yīng)該懂得當(dāng)前安定團(tuán)結(jié)的政治局面、人心穩(wěn)定的社會(huì)局面對(duì)于我們的國(guó)家、我們的民族是如何來(lái)之不易的。無(wú)論有多少想法，多少需要解決的問(wèn)題，我們當(dāng)前的任務(wù)是把經(jīng)濟(jì)發(fā)展上去。在發(fā)展經(jīng)濟(jì)和社會(huì)體制改革的過(guò)程中，許多問(wèn)題會(huì)迎刃而解?！鞍l(fā)展才是硬道理”。
    其次，作為一名xx員工，必須具有良好的道德品質(zhì)。同時(shí)，我們是社會(huì)的一員，必須具有良好的社會(huì)公德。自覺(jué)遵紀(jì)守法，不作違法亂紀(jì)的事情。不斷提高個(gè)人素質(zhì)，形成良好的職業(yè)道德。樹(shù)立良好的社會(huì)形象，急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想。在我成為一名xxx員工之前，對(duì)中國(guó)xx，我聽(tīng)得最多得是中國(guó)xx資費(fèi)很高，并且服務(wù)質(zhì)量差。我想，這無(wú)疑與某些員工自身素質(zhì)和職業(yè)道德比較低有關(guān)。
    為了形成良好的道德品質(zhì)，我們必須熱愛(ài)xx事業(yè)，愛(ài)崗敬業(yè)。具有堅(jiān)定的職業(yè)信念，追求職業(yè)理想；立足本職，作好工作；熱愛(ài)自己所在企業(yè)，維護(hù)本企業(yè)的利益和信譽(yù)；具有全局觀念，服從調(diào)度指揮；具有團(tuán)隊(duì)精神；堅(jiān)持實(shí)事求是，對(duì)工作一絲不茍。
    此外，作為xx人，必須具有良好的技術(shù)水平和崗位能力。首先能夠勝任本崗位工作，具有完成本職工作任務(wù)的水平和能力。為了適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)，保證企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中始終處于不敗之地。我們應(yīng)當(dāng)保證我們始終是高素質(zhì)的員工，具有不斷學(xué)習(xí)、開(kāi)拓進(jìn)取、不斷提高自己的水平和能力的精神狀態(tài)。
    在合格的xx員工的基礎(chǔ)上，我們要進(jìn)一步作一名優(yōu)秀的xx員工。前面是我們這些新員工應(yīng)該具有的思想準(zhǔn)備。在工作中不斷充實(shí)自己，完善自己。
    企業(yè)新員工品質(zhì)培訓(xùn)總結(jié)篇二十一
    隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)員工知識(shí)和技能的生命周期在迅速縮短，企業(yè)對(duì)員工的要求正在不斷越高，與此同時(shí)受傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)向知識(shí)經(jīng)濟(jì)逐漸轉(zhuǎn)型的影響，企業(yè)員工培訓(xùn)的重要性日益突出。接下來(lái)就跟著本站小編的腳步一起去看一下關(guān)于企業(yè)新員工培訓(xùn)心得總結(jié)吧。
    從8月27日來(lái)寶華山實(shí)業(yè)集團(tuán)報(bào)到，成為一名管理培訓(xùn)生，轉(zhuǎn)眼間在公司實(shí)習(xí)已兩月有余，細(xì)想起來(lái)這段時(shí)間自己無(wú)論是思想認(rèn)識(shí)還是實(shí)踐工作認(rèn)識(shí)上都有了很大的改變，內(nèi)心特別感激公司提供我們這樣的機(jī)會(huì)參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，感謝公司對(duì)我們這批管理培訓(xùn)生的重視。這次培訓(xùn)雖然也只有短短的2天時(shí)間，但是課程安排緊、內(nèi)容充實(shí)，使我收獲頗豐。我想從以下幾方面總結(jié)以下自己這次的。
    和收獲：
    首先，我受到了精神上的洗禮。擔(dān)任這次培訓(xùn)主講人的或是公司領(lǐng)導(dǎo)，或是部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，或是專(zhuān)業(yè)管理咨詢(xún)公司專(zhuān)家，他們能夠親臨授課就足以見(jiàn)出公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次培訓(xùn)的重視、對(duì)我們新員工的重視。而且無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，為了這次培訓(xùn)他們無(wú)不作了精心的準(zhǔn)備，那一個(gè)個(gè)精心設(shè)計(jì)的幻燈片、那一次次深入淺出的講解無(wú)不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無(wú)不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這種經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取，這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí)，這會(huì)是我們受用一生的寶貴的精神財(cái)富!
    其次，我得到了知識(shí)上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大：第一天李部長(zhǎng)的講解高屋建瓴，全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略，使我對(duì)公司的發(fā)展史有了更全面的認(rèn)識(shí)，更堅(jiān)定了我作為一名寶華山人的自豪感與歸屬感;王校長(zhǎng)的講解緊扣企業(yè)。
    規(guī)章制度。
    建設(shè)的主題，做了言簡(jiǎn)意賅的講解，使我對(duì)企業(yè)規(guī)章制度建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解;而其他各位領(lǐng)導(dǎo)的講課則緊扣公司的各項(xiàng)主營(yíng)業(yè)務(wù)，作了細(xì)致詳盡的講解，使我對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了大致的了解，更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。我相信這種知識(shí)的收獲會(huì)成為我今后更好地開(kāi)展工作的基礎(chǔ)!
    第三，我感到了一種情誼上的滿(mǎn)足。通過(guò)這次培訓(xùn)我認(rèn)識(shí)了更多的新同事，因更感到親切，家的感覺(jué)更加強(qiáng)烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校，有著不同的專(zhuān)業(yè)背景，但是今天我們相聚在這里，我們就有了一個(gè)共同的身份，那就是“寶華山人”。在未來(lái)的工作中，我們要做的就是始終保持這種同事情誼，同心協(xié)力、各盡所能，為公司未來(lái)的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)、為“寶華山人”增添新的榮譽(yù)!
    第四，自我認(rèn)知的提高和清晰的職業(yè)規(guī)劃，經(jīng)過(guò)這兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)我深刻認(rèn)識(shí)到，從普通一員到職業(yè)人自己真的還沒(méi)完全準(zhǔn)備好，還欠缺太多，有太多需要努力的地方：一是心態(tài)上不成熟，抱怨過(guò)工作環(huán)境不好，抱怨過(guò)不公平待遇，自己卻沒(méi)有實(shí)實(shí)在在做多少事情出來(lái)，且看問(wèn)題過(guò)于單純、缺少正確認(rèn)識(shí)社會(huì)現(xiàn)象的能力，自我情緒管理能力欠缺;二是，還沒(méi)有形成良好的工作習(xí)慣，紀(jì)律性不高;三是再學(xué)習(xí)的能力不夠，主要是向他人學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)的能力。
    未來(lái)的工作也許會(huì)千頭萬(wàn)緒，甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難，但是我相信有公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)，有我自己的不懈努力，任何困難都會(huì)被克服，我們就一定能創(chuàng)造出無(wú)愧于自己、無(wú)愧于公司、無(wú)愧于“寶華山人”的工作業(yè)績(jī)!
    為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地在上周星期天進(jìn)行了第一次的新員工入職培訓(xùn)。對(duì)員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加培訓(xùn)的人員都很珍惜這次機(jī)會(huì)，早早地就來(lái)到公司，為會(huì)議做準(zhǔn)備。
    這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹，然后x總還特地講了整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的內(nèi)容，下午大家一起看了新員工入職培訓(xùn)視頻，使我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的整合營(yíng)銷(xiāo)傳播方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，通過(guò)這次培訓(xùn)，讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。
    這次培訓(xùn)，讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，在做好自己的本職工作的同時(shí)，充分利用好公司的優(yōu)勢(shì)資源，最大效果的為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過(guò)培訓(xùn)，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀、什么是整合營(yíng)銷(xiāo)傳播、以及很多為人做事的原則與方法，從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)照，認(rèn)識(shí)到自己的不足，及時(shí)改進(jìn)，對(duì)以后的工作的開(kāi)展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。
    在職業(yè)化的態(tài)度方面，每個(gè)人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要相信自己能做好，要有一顆很熱的心，一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在創(chuàng)意部的員工更是如此，一方面我們要不拘泥于一些東西，要善于突破、有創(chuàng)意的想法，同時(shí)又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重，不能太過(guò)于個(gè)性。然后就是以后在做事的過(guò)程中要注意方法，這樣才能讓工作效率更高、減少無(wú)謂的加班，事情也會(huì)做的更好。
    在專(zhuān)業(yè)方面，廣告行業(yè)最注重的是實(shí)踐和傳播效果，需要我們不僅僅在專(zhuān)業(yè)技能上有著全面的知識(shí)，而且要對(duì)市場(chǎng)有著準(zhǔn)確的把握和分析能力。公司在媒體以及電視節(jié)目方面有著很大的優(yōu)勢(shì)、但是相對(duì)于綜合型的廣告公司來(lái)說(shuō)對(duì)市場(chǎng)的了解相對(duì)來(lái)說(shuō)還是比較缺乏的，而一個(gè)產(chǎn)品品牌的傳播的效果往往又決定于市場(chǎng)的反應(yīng)，我們不僅僅要思考怎么有效的利用好媒介資源去傳播、更需要的是以一個(gè)整體的眼光來(lái)看待傳播，這就需要我們對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)有深入的了解和認(rèn)識(shí)。因此，我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請(qǐng)一些資深的營(yíng)銷(xiāo)或者市場(chǎng)方面的人士來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，這樣我們就能以市場(chǎng)的眼光來(lái)思考品牌傳播，從而能更好的為客戶(hù)服務(wù)，公司員工的知識(shí)層面也會(huì)更加全面。
    這是公司的第一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非?？粗氐模瑒⒖傄沧隽撕芏嗟臏?zhǔn)備，讓我們?cè)谝惶斓呐嘤?xùn)時(shí)間之內(nèi)充分感受了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)任的態(tài)度和良苦用心，也讓我們?cè)谖磥?lái)的工作中端正心態(tài)、更加努力!
    20xx年8月10、11日下午，集團(tuán)舉辦了二次培訓(xùn)大會(huì)，會(huì)上兩家培訓(xùn)公司的講師都做了精彩演講。我聽(tīng)后深有體會(huì)，并根據(jù)會(huì)上做的筆記，會(huì)后的思考總結(jié)，領(lǐng)悟到一點(diǎn)點(diǎn)心得體會(huì)：
    一、人生感悟篇。
    1、投入;何為投入，我在聽(tīng)常老師講課時(shí)注意到他從講課開(kāi)始不久到課程結(jié)束時(shí)上身的衣服在慢慢變濕，但我們聽(tīng)課的同事的上衣并未有改變，同時(shí)大會(huì)議室開(kāi)了空調(diào)的，這說(shuō)明什么?這說(shuō)明他是全身心的投入到演講中，這一點(diǎn)尤其值得我們學(xué)習(xí)借鑒，這是我人生中的寶貴一刻;同時(shí)一般人認(rèn)為認(rèn)真做事即為投入，但我從常老師講課時(shí)領(lǐng)悟到僅僅認(rèn)真做事是不夠的。還要延伸為心神、思維投入，做事要思考，要多角度、多比較等等，這一點(diǎn)可以從第二天宋老師列舉小王、小李買(mǎi)火車(chē)票的故事可以體現(xiàn)。
    2、放下手機(jī)，常老師要求我們放下手機(jī)，第二天的講座宋老師同樣要求我們放下手機(jī)，這是為何?放下手機(jī)僅僅是一個(gè)很小的事情，但這事的寓意卻不小，它告訴我工作中應(yīng)該屏蔽一切干擾，專(zhuān)注于某一事項(xiàng)直至完成。
    3、放下身份，這是常老師在會(huì)場(chǎng)的要求，為何?孔子曰：“三人行，必有我?guī)煛?，放下身份其?shí)是讓我們重新?lián)碛衅降葘W(xué)習(xí)的心，平等交流的心，“海納百川、有容乃大”，只有放下才能進(jìn)步!
    4、放下區(qū)別心，何為區(qū)別心，你、我、他是有區(qū)別的，區(qū)別在崗位、在職能上，如果大家能在圍繞某一事項(xiàng)上放下區(qū)別心、同心協(xié)力，那么這就是一個(gè)有強(qiáng)大戰(zhàn)斗為的團(tuán)隊(duì)。
    二、企業(yè)感悟篇。
    1、制度，為何會(huì)有制度?常老師在講座提到這點(diǎn)后，我仔細(xì)思考后得出，因?yàn)槿耸怯兴叫牡?，一群人就有一群私心，所以才要產(chǎn)生制度來(lái)規(guī)范人的行為;常老師在這列舉了“7個(gè)人分粥”的故事，為什么前兩種方法粥總是分不平，經(jīng)過(guò)分析得出這是人性造成，為什么第三種方法即分粥的人最后拿粥就能把粥分平，這也是人性造成的，從這里我們得出常老師提出的“人性不能對(duì)沖制度，管理可以改變的是制度而不是人性”，我也補(bǔ)充一點(diǎn)故事，今天我因找物業(yè)同事辦事來(lái)得早，在物業(yè)門(mén)口處等物業(yè)的同事，最先來(lái)的是物業(yè)的湯經(jīng)理，我跟他辦事中途就說(shuō)"湯經(jīng)理，你是來(lái)得最早的，得第一了"，湯經(jīng)理回答我說(shuō)，已經(jīng)養(yǎng)成習(xí)慣了，他告訴我：以前他在另一家企業(yè)里有一條制度是，管理者要在門(mén)口迎接員工上班，這樣一來(lái)員工遲到就大為減少，我當(dāng)時(shí)就想這不就是“7個(gè)人分粥”的企業(yè)管理版嘛。
    2、機(jī)制，常老師講座中提到美國(guó)強(qiáng)盛的秘密，即人才與科技的機(jī)制，第二天宋老師也列舉了景德鎮(zhèn)陶瓷場(chǎng)磨胚、洗水的故事，從故事中我們了解到機(jī)制大處可以使一個(gè)國(guó)家強(qiáng)盛，小處可以使企業(yè)提升，但我對(duì)機(jī)制的了解還不夠深刻，所以機(jī)制下面我就不多寫(xiě)了。
    3、流程，何為之?一套工作程序?常老師舉例了麥當(dāng)勞炸薯?xiàng)l的例子，故事中清晰的列出炸薯?xiàng)l每道工序的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，常老師總結(jié)出一整套流程圖：流程標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)清晰化、清晰數(shù)字化、數(shù)字合理化;這樣就使繁雜工作簡(jiǎn)單標(biāo)準(zhǔn)化，降低了因員工素質(zhì)造成的差異，使一個(gè)普通員工按照流程也能勝任復(fù)雜多樣的工作。
    4、能力，可理解為工作能力+學(xué)習(xí)能力，員工不但要有工作能力同時(shí)也要學(xué)習(xí)能力，員工學(xué)習(xí)即為企業(yè)學(xué)習(xí)，員工學(xué)習(xí)提高了，企業(yè)也就提高了;講座中常老師提到“企業(yè)學(xué)習(xí)的本質(zhì)為達(dá)成共識(shí)”，只有達(dá)成共識(shí)、大家的方向目標(biāo)清晰一致，才能擰成一股繩向前沖!
    總之，引用常老師的一句話(huà)：“人類(lèi)因夢(mèng)想而偉大，因?qū)W習(xí)而成長(zhǎng)，因行動(dòng)而成功”，”同時(shí)我想加上我們的理解“員工的成功即企業(yè)的成功”!