委托物業(yè)管理合同書(精選13篇)

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    合同具有約束力,需要各方嚴格履行。在合同中應該約定違約責任和爭議解決的途徑,以應對可能發(fā)生的問題。請注意,本文僅為一般性介紹,請根據具體情況制定相關合同并尋求專業(yè)法律意見。
    委托物業(yè)管理合同書篇一
    電話:_________。
    受托方(以下簡稱乙方):_________物業(yè)公司。
    電話:_________。
    根據有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將_________(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。
    第一條物業(yè)基本情況。
    3.委托管理的物業(yè)構成細目見附件一。
    第二條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
    第三條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。
    第四條共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯_________。
    第五條市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場_________。
    第六條公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。
    第七條附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網點、文化體育娛樂場所、_________。
    第八條公用環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、_________。
    第九條交通與車輛停放秩序的管理。
    第十條維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________。
    第十一條管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
    第十二條組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
    第十三條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:
    2.……。
    第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。
    第十五條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、_________等措施。
    第十六條其它委托事項。
    ……。
    第十七條委托管理期限為_________年。自_________年_________月_________日時起至_________年_________月_________日時止。
    第十八條雙方權利義務。
    1.甲方權利義務(適用于業(yè)主委員會):
    (1)代表和維護產權人、使用人的合法權益;
    (2)制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
    (3)審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
    (4)檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
    (5)審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算;
    (7)在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房(產權屬甲方),由乙方按下列第_________項執(zhí)行:
    a.無償使用;
    (9)當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時,負責催交或以其它方式償付;
    (10)協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:
    a.……。
    b.……。
    (11)協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
    (12)……。
    2.甲方權利義務(適用于房地產開發(fā)企業(yè))。
    (1)在業(yè)主委員會成立之前,負責制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。
    (2)審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
    (3)檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
    (4)審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算;
    (5)委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。如存在質量問題,按以下方式處理:
    a.負責返修;
    b.委托乙方返修,支付全部費用;
    c.……。
    (7)在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房(產權屬甲方),由乙方按下列第_________項執(zhí)行:
    a.無償使用;
    (10)協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:
    a.……;
    b.……;
    (11)協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
    (12)……。
    第十九條乙方權利義務。
    1.根據有關法律法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;
    2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關部門處理;
    3.按本合同第十六條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;
    7.負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
    8.每_________個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目;
    11.……。
    第二十條乙方須按下列約定,實現目標管理。
    1.房屋外觀:_________;
    2.設備運行:_________;
    3.房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護:_________;
    4.公共環(huán)境:_________;
    5.綠化:_________;
    6.交通秩序:_________;
    7.保安:_________;
    8.急修:_________;
    9.小修:_________;
    10.業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到:_________;
    具體的物業(yè)管理服務質量要求見附件二。
    1.本物業(yè)的管理服務費,住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收?。环亲≌课萦梢曳桨唇ㄖ娣e每月每平方米_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
    2.管理服務費標準的調整,按_________調整。
    3.空置房屋的管理服務費,由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向_________收取。
    4.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的,按以下第_________項處理:
    (1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金;
    (2)從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之_________交納滯納金;
    (3)……。
    第二十二條車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收取,費用用于:_________(注意:在《民法典》生效后停車位可能分為三部分,一部分歸業(yè)主共有,一部分歸部分業(yè)主個人所有,還可能歸開發(fā)商所有,對停車位的管理需要根據實際情況約定,本條只約定了停車位歸業(yè)主共有的情形。)。
    1.露天車位:_________;
    2.車庫:_________;
    3.……。
    第二十三條乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其它特約服務,由當事人按實發(fā)生的費用計付,收費標準須經甲方同意。
    第二十四條其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務項目和收費標準如下:
    1.高屋樓房電梯運行費按實結算,由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收??;
    2.……。
    第二十五條房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用:
    1.房屋共用部位的小修、養(yǎng)護費用,由_________承擔;大中修費用,由_________承擔;更新費用,由_________承擔。
    2.房屋共用設施、設備小修、養(yǎng)護費用,由_________承擔;大中修費用,由_________承擔;更新費用,由_________承擔。
    3.市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養(yǎng)護費用,由_________承擔;大中修費用,由_________承擔;更新費用,由_________承擔。
    4.公用綠地的養(yǎng)護費用,由_________承擔;改造、更新費用,由_________承擔。
    5.附屬配套建筑和設施的小修、養(yǎng)護費用,由_________承擔;大中修費用,由_________承擔;更新費用,由_________承擔。
    第二十六條甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
    第二十七條乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
    第二十八條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予經濟賠償。
    第二十九條甲乙任一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付_________元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
    第三十條自本合同生效之日起_________天內,根據甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續(xù)。
    第三十一條合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀,大多數業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好,可續(xù)訂合同。
    第三十二條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
    第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
    第三十四條本合同正本連同附件共_________頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
    第三十五條因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。
    第三十六條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
    第三十七條本合同在履行中發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調解,協(xié)商或調解不成的,雙方同意由_________仲裁委員會仲裁(當事人雙方不在合同中約定仲裁機構,事后又未達成書面仲裁協(xié)議的,可以向人民法院起訴)。
    第三十八條合同期滿本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在該合同期滿_________天前向對方提出書意見。
    第三十九條本合同自簽字之日起生效。
    甲方簽章:_________乙方簽章:_________。
    代表人:_________代表人:_________。
    附件。
    1.物業(yè)構成細目(略)。
    2.物業(yè)管理質量目標(略)。
    委托物業(yè)管理合同書篇二
    乙方:(房屋出售單位、委托方)。
    甲、乙雙方根據常政發(fā)[?]___號文頒發(fā)的《_________市市區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理暫行辦法》要求,議定以下條款共同信守。
    一、?房屋管理。
    (一)?乙方根據市____文件規(guī)定將____新村住房共計____套____平方米(建筑面積)出售給職工個人(說見清冊),現委托由甲方管理并按本合同第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費。
    二、?房屋修繕。
    (一)?甲方負責乙方委托房屋共用部位及設施的維修及日常養(yǎng)護,保證房屋共用部位設施的完好和正常使用。
    (二)?托管房屋室內自用部位的正常零修若委托甲方負責,費用由購房人自理。
    三、?托管費用。
    (三)?甲方對托管房屋共用部位設施提供及時的維修、養(yǎng)護。若因甲方維修不及時等原因造成不良后果的,由甲方承擔責任。
    四、?其它。
    (一)?為了便于托管房屋的管理和維修,乙方將有關房屋檔案、圖紙及其它技術資料移交給甲方存檔備查(合同終止,一并返回)。
    (二)?遇有人力不可抗拒的自然災害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責任。
    (三)?其它約定:?備注:
    (一)本合同在簽訂后到“房屋共用部位設施維護基金”到位之日起生效。
    (二)本合同有效期____年____月____日至年____月____日止。
    (三)?本合同一式三份,甲乙雙方各執(zhí)一份,一份報市物業(yè)主管部門備案。
    (四)?本合同適用優(yōu)惠和補貼出售兩類房屋。
    甲方:(公章)乙方:(公章)。
    法人代表:法人代表:
    經辦人:經辦人:
    合同簽訂日期:?年?月日
    委托物業(yè)管理合同書篇三
    乙方:_________________________。
    甲方將學校物業(yè)管理服務方面的工作委托乙方管理服務。乙方將通過嚴格科學的管理,熱情優(yōu)質的服務為學校的教學、科研和生活創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、舒適、安全、寧靜、便捷,及時、可靠的環(huán)境,為此雙方達成如下協(xié)議:
    一、甲方責任、權利、義務。
    1.對校園內的一切公共設施及設備享有所有權,并有對國有資產的保護、使用和監(jiān)督權。
    2.負責對乙方管理與服務進行工作查詢與質疑。
    3.負責制定學校綠化、美化及設施的更新改造計劃。聽取和采納乙方對校園綠化等改造工作提出的合理化建議。
    4.負責按規(guī)定向乙方支付物業(yè)管理經費。
    5.負責了解掌握乙方經費運行情況,對違反財務規(guī)定的行為提出意見。
    6.甲方可視完成物業(yè)管理的優(yōu)劣向乙方提出獎勵意見和處罰意見。
    二、乙方責任、權利、義務。
    1.按協(xié)議內容保質保量地完成物業(yè)管理與服務工作。按文明校園建設標準保持學校的花園式單位及文明校園的`稱號。
    2.對校內的公共設施及地面不得擅自占用或改變其使用功能,如需要改變應經甲方同意后方可實施。
    3.定期向甲方通報工作情況,對甲方提出的合理的整改意見有義務執(zhí)行。
    4.未經甲方同意不得將本物業(yè)管理內容和責任轉移給第三方。
    5.乙方應建立并保存詳細的物業(yè)管理檔案資料。
    三、委托管理主要內容。
    1.全校的綠化、美化工作。
    2.教室公共部分的衛(wèi)生保潔服務和管理工作(不含專用教室)。
    3.公共環(huán)境、公共場所的保潔服務和管理工作。
    4.公共設施、設備的維修、保養(yǎng)、運行和管理工作。
    5.公共建筑部分的維修保養(yǎng)工作。
    6.水電的維修管理與服務工作。
    7.節(jié)能工作。
    8.風扇和窗簾每學期清冼二次。
    9.校領導辦公室的保潔和開水供應工作。
    11.學校人防工程的管理工作。
    12.其它甲方需要委托的工作。
    四、服務標準。
    乙方應按以下標準實現物業(yè)管理目標。
    (一)校園綠化美化工作(因綠化部分還沒有移交暫不作為服務范圍)。
    1.做到三季有花,四季常青。并承擔甲方大型活動及重大節(jié)日的花卉擺放工作。
    2.按不同季節(jié)對花卉苗木的養(yǎng)護要求進行養(yǎng)護,并做到:樹灌木完整,長勢茂盛,無枯枝死杈,無病蟲害,樹木無釘槍捆綁;綠籬、綠地無雜草、雜物,無堆物料。完好率應達到98%以上。
    3.校園綠化面積應達到應綠化面積的95%以上。
    4.綠地、各種樹木的種植和調整工作應本著美觀合理的原則進行規(guī)劃管理。對各種古樹應重點保護,防止損傷和壞死。
    5.校內的建筑物能進行立體綠化的,應進行立體綠化。
    6.綠地微噴面積應達到總面積的80%以上。樹木澆水應有計量。
    (二)環(huán)境衛(wèi)生工作。
    1.道路環(huán)境應整潔。清掃要及時,做到無雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡、積水等。
    2.陰井、排水設施應通暢,無污水外溢,排水口處無淤泥和雜物。各井口蓋完好,化糞池應定期清理,無糞便外溢。
    3.衛(wèi)生間應保持干凈整潔,無異味、無蚊蠅、無糞便、無污水外溢。
    4.垃圾樓應保持無蛆、無蠅,四壁清潔,地面和周圍無堆放垃圾,應封閉集裝箱上蓋。應根據垃圾日產量及時調整集裝箱數量。垃圾樓吊裝設備應及時檢修和保養(yǎng),杜絕事故發(fā)生。
    5.校內垃圾應日產日清,無暴露垃圾,無衛(wèi)生死角。垃圾箱及果皮箱應完好清潔,周圍地面無雜物污漬。
    6.建筑物內外無亂寫、亂劃、亂粘貼,無殘標;公共設施、牌匾、路標、雕塑、亭廊、石桌椅應定期擦拭,保持清潔。
    7.校園主要干道的地面衛(wèi)生應在每日早7:30以前清掃完畢。公共場所應定期清掃,保持清潔。上課期間不得有任何影響授課的清掃活動。
    8.道路、地面不得直接攪拌水泥沙漿,建筑材料應按指定地點擺放整齊。建筑垃圾應按指定地點堆放并及時清運,對建筑垃圾影響道路通暢和環(huán)境衛(wèi)生的現象要及時管理和清運。
    9.根據節(jié)假日的要求及時掛收國旗、彩旗、燈籠;開關大門彩燈、射燈。
    (三)公共場所維護工作。
    1.各樓道(包括家屬樓物業(yè)范圍)地面清潔、門窗、玻璃、紗窗、小五金齊全完好,墻裙、樓道燈的照明完好率及滿意率應在98%以上。
    2.電梯應按規(guī)定做好年檢并取得合格證及運行證,兩證應掛在電梯間內。電梯應定期維修保養(yǎng),運行應正點。電梯間應干凈、整潔、明亮。
    3.要保證全校正常供水、供電工作。水、電設備齊全,服務維修及時到位,設備完好率應在98%以上。
    4.水、電維修應24小時值班。要制定應急處置方案。確保服務安全、到位。
    5.節(jié)能措施得力,杜絕長明燈、長流水和跑、冒、滴漏現象。
    6.按規(guī)定做好飲用水箱的衛(wèi)生防疫和日常管理工作,要定期進行檢查、檢測,確保飲用水安全。
    甲方:
    乙方:
    法定代表人:
    法定代表人:
    電話:
    電話:
    20xx年月日。
    20xx年月日。
    委托物業(yè)管理合同書篇四
    甲方:安徽省外經集團(開發(fā)建設單位)。
    乙方:安徽物業(yè)管理有限公司(物業(yè)管理單位)。
    根據《物業(yè)管理條例》和相關法律、法規(guī)、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對德盛廣場提供前期物業(yè)管理服務事宜,訂立本合同。
    第一章物業(yè)基本情況。
    第一條物業(yè)基本情況。
    物業(yè)名稱:德盛廣場。
    座落位置:花津南路與緯六路交叉口。
    建筑面積:約26萬平米。
    第二章服務內容與標準。
    第二條物業(yè)早期介入階段(即從20__年10月1日起至項目整體交付完畢業(yè)主委員會成立止)。
    1、從物業(yè)管理和使用者的角度,為項目的規(guī)劃設計提供合理化建議;。
    4、向甲方提供項目所需的各類標識系統(tǒng),以符合項目交付的需要;。
    5、應甲方要求參與其他相關物業(yè)配套設施的評審,并提供相關合理化建議。
    第三條物業(yè)施工階段。
    第四條物業(yè)驗收階段。
    2、招聘員工;進行物業(yè)管理業(yè)務知識和實務操作技能培訓;。
    3、確定物業(yè)管理和服務所達到的標準,制定前期物業(yè)管理各類方案;。
    4、協(xié)助甲方編制業(yè)主手冊;。
    5、協(xié)助甲方做好工程掃尾階段的成品保護措施;。
    7、做好物業(yè)的接管驗收工作;。
    第五條物業(yè)交付后在物業(yè)管理區(qū)域內,乙方提供的前期物業(yè)管理服務包括以下內容:
    1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理;。
    2、物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理;。
    3、物業(yè)共用部位和相關場地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;。
    4、公共綠化的養(yǎng)護和管理;。
    5、道路交通、泊位管理;。
    6、公共秩序維護事項的協(xié)助管理;裝飾裝修管理服務;物業(yè)檔案資料管理;。
    第三章服務費用。
    第六條前期物業(yè)管理開辦費用壹拾萬元,由甲方向乙方支付,合同簽訂起十個工作日內向乙方支付前期服務開辦費。
    第七條。
    第八條。
    甲方承擔前期物業(yè)管理期間發(fā)生的共用部位。共用設施設備問題的維護費用,并承擔保修內由于設施設備質量問題產生的損失費用。(可向施工單位質保金中收取)。
    第九條物業(yè)服務費用(不包括私家財產和報關費)具體標準如下:
    2、小區(qū)公共能耗費按實按月按戶向小區(qū)全體業(yè)主和使用戶平均分攤交納,控制放分攤能耗由開發(fā)建筑單位承擔。
    第十條。
    第二年全額交納空置物業(yè)管理費)。納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務費由甲方全額交納;業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用的,從其約定,業(yè)主負連帶交納責任、業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定,業(yè)主應及時書面告知乙方。
    第十一條。
    物業(yè)管理服務費由乙方按12個月向業(yè)主預收,業(yè)主或物業(yè)使用人應在每期的前15日履行交納義務。業(yè)主逾期交納物業(yè)管理費的,乙方可從逾期之日起按應繳費用的每月千分之三加收滯納金。
    第十二條若開發(fā)商與業(yè)主在銷售合同中未確定由誰承擔物業(yè)管理費用的,則乙方有權直接向甲方按本條約定收取物管費。
    第十三條業(yè)主拒不繳納物業(yè)管理費的,乙方可以依法向人民法院起訴,并可申請禁止該業(yè)主轉讓、出租或抵押物業(yè)。
    第十四條停車場收費及經營收入分配采取以下方式:
    1、停車場收費標準:按物價審核部門核準的價格收取費用,如前期甲方因招商采取的一系列優(yōu)惠免費行為,由甲方補貼乙方。
    2、本物業(yè)管理區(qū)域內屬于全體業(yè)主的所有的物業(yè)公共部分,共用設備設施(外立面的廣告)統(tǒng)一由乙方經營。
    乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務,由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費用計付。
    第十七條乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人提供的其他服務項目的收費如下:
    1、裝修垃圾清運費按國家規(guī)定執(zhí)行;。
    2、其他有償服務項目的收取標準另行約定。
    乙方按照上述標準收取物業(yè)服務費用,并按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。
    第四章物業(yè)的經營與管理。
    第十八條甲方應做好以下工作。
    5、按政府規(guī)定提供物業(yè)管理用房,并進行裝修及配備乙方日常辦公所需的相關設備(如辦公電腦、打印機、傳真復印機、辦公桌椅、空調、辦公文件柜等)。
    6、按合同約定按時足額向乙方支付各項費用;。
    7、公共能耗部分因目前無法估算,暫不約定,今后在補充協(xié)議上約定。
    8、小區(qū)生活垃圾處置費用由甲方一次性向環(huán)衛(wèi)部門支付;。
    1、根據有關法律、法規(guī)及本合同的約定,制定本住宅區(qū)物業(yè)管理方案;。
    2、受甲方委托對小區(qū)交付后的物業(yè)進行日常管理;。
    5、每12個月在本物業(yè)管理區(qū)域內向全體業(yè)主提供專項維修資金收支使用情況;。
    第二十一條。
    本物業(yè)管理區(qū)域內的會所屬甲方所有。會所委托乙方經營管理的,乙方將根據當地的實際情況制定會所活動場所收費標準,并上墻公布(另定合同)。
    第五章物業(yè)的承接驗收。
    第二十二條乙方承接物業(yè)時,甲方應配合乙方對以下物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗:
    1、物業(yè)單體的共用部位(屋頂、墻體、樓道)。
    2、道路市政設施;。
    3、環(huán)境綠化設施;。
    4、其他公共配套設施;。
    第二十三條甲乙雙方確認查驗過的物業(yè)共用部位、共用設施設備存在以下問題:
    1、因甲方原因造成施工遺留問題的;。
    2、因材料質量問題未達到材料使用年限的;。
    3、共用設施設備未能達到正常使用壽命的;。
    4、保修期內進行更新和關鍵部件維修更新的。
    甲方應承擔解決以上問題的責任,解決辦法如下;。
    1、承擔維修責任和費用;。
    2、委托乙方維修,承擔費用;。
    3、及時更新設施設備或相關部件,重新承擔維保期。
    第二十四條。
    乙方承接物業(yè)時,甲方應向乙方移交下列資料;。
    2、設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;。
    3、物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件;。
    4、有關物業(yè)銷售方面的資料。
    第二十六條甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗收標準,按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔物業(yè)的保修責任。
    第六章物業(yè)的使用與維護。
    第二十七條業(yè)主大會成立前,乙方應配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。
    乙方根據規(guī)章制度提供管理服務時,甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應給予必要配合。
    第二十八條乙方可采取規(guī)勸、制止、舉報等必要措施,制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反臨時管理規(guī)約和物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。
    第二十九條乙方應及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內有關物業(yè)管理的重大事項,及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
    第三十條。
    因維修物業(yè)或者公共利益,甲方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內道路、場地的,應征得相關業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內道路、場地的,應征得相關業(yè)主和甲方的同意。臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內道路、場地的,應在約定期限內恢復原狀。
    第三十一條。
    乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協(xié)議,就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定,并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。
    第三十二條。
    第三十三條協(xié)助乙方與施工單位或安裝、供應單位共同訂立三方維保合同。
    第三十四條乙方提供標識系統(tǒng)清單由甲方負責制作及安裝;同時提供承諾的配套活動場所,并按正常使用狀態(tài)配置設備。
    第三十五條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內無償使用,但不得改變其用途。
    第七章專項維修資金。
    第三十六條。
    根據“蕪湖市住宅區(qū)物業(yè)維修專項資金管理暫行辦法”的規(guī)定,本物業(yè)建立共用部位、共用設施設備保修期滿后大中修、更新、改造的維修資金。物業(yè)買受人在購房時,按規(guī)定由房地產開發(fā)企業(yè)向物業(yè)買受人代收代繳專項維修資金。
    第三十七條專項維修資金由蕪湖市物業(yè)維修資金管理中心管理。
    第三十八條。
    維修資金的使用在公共設施、設備保修期滿后,由物業(yè)管理企業(yè)提出年度使用計劃,經業(yè)主委員會批準,經當地物業(yè)管理行政主管部門審核后劃撥。業(yè)主委員會未成立之前,不得使用專項維修資金,因公共設施、設備保修期滿后,需要維修的費用,仍由甲方承擔。
    第三十九條維修資金不敷使用時,需經當地物業(yè)管理行政主管部門審核批準,按業(yè)主占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。
    第八章違約責任。
    第四十條。
    甲方違反本合同第二十七條、第二十八條、第二十九條的約定,致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條至第七條約定的服務內容和質量標準的,由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。
    第四十一條。
    除前條規(guī)定情況外,乙方的管理服務達不到本合同第二條至第七條約定的服務內容和質量標準,甲方應書面要求乙方整改。業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第十三條、第十四條的約定,未能按時足額交納物業(yè)服務費,乙方有權利按服務費3‰月的標準要求業(yè)主或物業(yè)使用人支付違約金。
    第四十二條。
    乙方違反本合同第十三條的約定,擅自提高物業(yè)服務費用標準的,業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經收取的,業(yè)主和物業(yè)使用人有權要求乙方雙倍返還。
    第四十三條。
    甲方違反本合同第三十條的約定,拒絕或拖延履行保修義務的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復,修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。
    第四十四條以下情況乙方不承擔責任:
    1、因不可抗力導致物業(yè)管理服務中斷的;。
    2、乙方已履行本合同約定的義務,但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;。
    5、乙方已履行物業(yè)管理前期服務協(xié)議的約定義務,造成業(yè)主生命及財產損失的。
    第九章其他事項。
    第四十五條。
    本合同期限自20__年10月1日起至首屆業(yè)主委員會成立時止;但在本合同期限內,業(yè)主委員會代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效時,本合同自動終止。
    第四十六條本合同期滿前2個月,業(yè)主大會尚未成立的,甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協(xié)議。
    第四十七條。
    本合同終止時,乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會;業(yè)主委員會尚未成立的,移交給甲方或新聘的物業(yè)管理企業(yè)代管。
    第四十八條甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同,應當包含本合同約定的內容;物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同,即為對接受本合同內容的承諾。
    第四十九條業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權利義務進行約定,但本合同具有同等的法律效力。
    第五十條本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
    第五十一條本合同在履行中發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,雙方可選擇以下第1、2中方式處理:
    1、向蕪湖市仲裁委員會申請仲裁;。
    2、向人民法院提起訴訟。
    第五十二條。
    本合同一式四份,經甲、乙雙方蓋章、代表人簽字后生效,
    甲方:
    乙方:
    日期:
    委托物業(yè)管理合同書篇五
    受托方(簡稱乙方):xx物業(yè)管理有限公司。
    委托管理時間:三年。
    1、座落位置:xx市西關以南,建設路以東,xx小區(qū)。
    2、占地面積:68畝。
    3、總建筑面積:66000平方米(不含公共用房)。
    4、住宅面積:62000平方米。
    6、業(yè)委會辦公用房:100平方米。
    7、居委會辦公用房:80平方米。
    8、會所面積:1500平方米。
    一、服務管理項目。
    1.承擔房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等)的維修、養(yǎng)護和管理。
    2.承擔房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、污水管、垃圾站、抽風排煙道、共用照明、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、供暖系統(tǒng)、通訊、有線電視、樓內消防設施設備、電梯、安防系統(tǒng)、公用康樂健身設施、供水系統(tǒng)和水系等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。
    3.承擔規(guī)劃紅線內屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場和水系等)的維修、養(yǎng)護和管理。
    4.承擔規(guī)劃紅線內的屬配套服務設施的維修、養(yǎng)護和管理。
    5.承擔公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運,小區(qū)“四害”消殺,公共區(qū)域綠化等。
    6.承擔交通、車輛行駛、停泊管理。
    7.實行24小時封閉式管理,對規(guī)劃紅線內范圍進行全天候監(jiān)控巡視,實行外來人員檢查登記出入制度,配合和協(xié)助公安機關做好小區(qū)保安工作。
    8.為小區(qū)業(yè)主提供物業(yè)管理方案中所承諾的各項服務及組織社區(qū)文化娛樂服務。
    9.建立并妥善保管物業(yè)及物業(yè)管理檔案。
    10.政府法規(guī)和行業(yè)政策所規(guī)定的應由物業(yè)管理公司承擔的其他事項。
    二、服務質量標準及效率標準。
    乙方根據甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標準”(各項維修、養(yǎng)護和管理的工作標準和考核標準),與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。
    乙方提供的物業(yè)管理服務,服務質量及效率標準按附件1執(zhí)行,服務質量考評標準按附件2執(zhí)行。
    一、甲方的權利和義務。
    (一)甲方權利。
    1.與乙方議定年度管理計劃、年度費用預算、決算報告。
    2.對乙方管理活動實施全面監(jiān)督檢查。有權要求乙方對違反服務承諾的事項進行限期整改,有權要求乙方采納甲方提出的合理要求,有權對乙方不稱職的人員提出撤換的建議;每年對乙方管理及服務全面進行一次考核評定,如因乙方管理不善,造成重大經濟損失、管理失誤或業(yè)主滿意度低于2/3,經武漢市有關物業(yè)主管部門認定,甲方有權無條件終止與乙方的合同關系。
    3.有權要求乙方按雙方約定的'管理標準,定期提供物業(yè)管理報告等管理信息。
    4.有權要求乙方提供本物業(yè)的所有資料及信息,并就變更情況及時通告?zhèn)浒浮?BR>    5.委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)及業(yè)主公約的行為進行及時處理并公告。
    6.要求乙方忠實維護全體業(yè)主合法權益,對已建公共建筑、公共設施及其他配套設施進行查驗,發(fā)現問題及時將有關情況告之甲方,并配合甲方要求對相關責任主體進行整改。
    7、由乙方管理不善或重大失誤,造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的,應當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經濟損失。
    (二)甲方義務。
    1.甲方向乙方有償提供物業(yè)管理用房,房屋建筑及裝修標準以現場查看為準,乙方自行負責裝飾裝修,此項裝飾裝修費用不得計入物業(yè)管理成本中。
    2.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。
    3.法規(guī)、政策規(guī)定由甲方承擔的相關責任。
    4.甲方應協(xié)助乙方催繳物業(yè)管理服務費,甲方承諾不慫恿、煽動業(yè)主不繳物業(yè)管理服務費,反對“吃霸王餐”無理拖欠物業(yè)管理服務費,侵害其他繳費業(yè)主的合法權益。
    二、乙方的權利與義務。
    (一)乙方權利。
    1.有權依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定,對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理。
    2.有權選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務并支付費用,但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位,不得將重要專項業(yè)務承包給個人。
    3.有權對安全、消防的突發(fā)事件進行應急處理(如盜竊、火災等),并及時報告業(yè)委會。
    4.有權根據有關法律、法規(guī)政策及本合同規(guī)定,制定物業(yè)的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細則;同時,有權在征得甲方同意的前提下,自主開展各項物業(yè)管理活動。
    5、有權根據有關法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定,向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費用,通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務費的問題。
    (二)乙方義務。
    1.遵照國家、地方物業(yè)管理收費規(guī)定,按物業(yè)管理的服務項目、服務內容、服務標準,測算物業(yè)管理收費標準,并向甲方提供測算依據,嚴格按合同規(guī)定的收費標準收取,不得擅自加價,不得推卸義務和責任,只收費不服務或多收費少服務。
    2.從開發(fā)商手中接管驗收物業(yè),對小區(qū)內甲方委托物業(yè)范圍內登記造冊的所有公共建筑、公共設施、設備、綠化等進行認真查驗,對不符合要求的項目及時報告業(yè)主委員會,同時協(xié)助甲方督促開發(fā)商進行整改,特別是對質量不合格的機電產品,限期要求開發(fā)商予以更換,乙方在進駐二個月內,需查驗完所有已竣工的建筑物的外墻面及公共設施、設備、綠化等,就發(fā)現的問題會同甲方向開發(fā)商提出整改與保修要約;認真記錄各物業(yè)的保修期限,每一個月通查一遍屬于保修期的物業(yè),對發(fā)現的問題和業(yè)主反應的問題,及時告知甲方并通知開發(fā)商進行維修;所有公共物業(yè)保修期限到期前一個月,乙方必須以書面的形式向甲方報告物業(yè)的完好程度;對所有保修和維修情況必須詳細記錄;因乙方責任,造成必須更換而沒有告知甲方致未向開發(fā)商提出更換要求及保修延誤的,乙方應承擔相應的維修責任,費用由乙方負擔。
    3.協(xié)助配合業(yè)委會依法向開發(fā)商索取小區(qū)的所有資料,對開發(fā)商所移交資料及時清點并登記造冊,如開發(fā)商移交資料不全,應督促開發(fā)商限期補齊;對所有政府批文、合同、設備的使用說明書、維護維修手冊(說明書、維護維修手冊有多份的可不備份)及其他甲方認為重要的文件資料進行備份,原件交由甲方保管。
    4.負責編制小區(qū)范圍內公共建筑、公共設施、設備、各樓棟外墻面、綠化等年度維修養(yǎng)護計劃和大中型維修方案,經雙方議定后由乙方組織實施。屬于保修范圍內的、有維修要求的,應督促相關單位進行維修。
    5.乙方進行合同外的其他經營活動,有義務事先如實告之甲方此項經營活動對業(yè)主生活的預計影響,同時不得損害小區(qū)業(yè)主的合法權益,獲取不當利益。乙方擅自進行合同外的其他經營活動,甲方有權制止,并從乙方履約保證金中扣罰不低于1%的金額作為罰金。
    6.接受物業(yè)主管部門及有關政府部門的監(jiān)督、指導,并接受甲方及全體業(yè)主的監(jiān)督。
    7.對小區(qū)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需改、擴建完善配套項目,需報甲方和有關部門批準后方可實施。
    8.建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況,有關變更情況及資料應及時向甲方反映和備份。
    9.乙方應加強員工職業(yè)道德和法制教育,做好保密工作,不得向外泄露本小區(qū)的業(yè)主資料。
    10.因乙方管理原因(戰(zhàn)爭、地震、臺風、洪水等自然災害及由政府部門認定不屬乙方管理原因除外)而導致甲方所委托管理的物業(yè)、設備及其他直接損失時,乙方應根據實際損失做出相應賠償。
    11.本合同終止時,乙方必須從合同終止日起十天內向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)、管理用房及其各類管理檔案、財務等資料;對用管理費購買的管理處資產的賬目如有爭議,可經雙方認可的具有相關資質的專業(yè)審計機構進行審計,審計費用列入下年度管理成本。
    12、結合本物業(yè)的實際情況,按年度編制物業(yè)管理方案、年度管理計劃、年度維修養(yǎng)護計劃、年度費用預算和決算報告,提交甲方審核后,在每年的一月上旬向全體業(yè)主公布。
    13、及時向甲方通報本管理區(qū)域內的重大物業(yè)服務事項。對影響小區(qū)安全和違反物業(yè)管理條例的行為和事項,如拆除承重墻等,乙方不得消極推卸管理責任,應及時(24小時內)勸阻、制止,并按國家相應法律法規(guī)進行處理。
    一、物業(yè)服務費的征收。
    xx物業(yè)服務費由乙方直接向業(yè)主收?。粯I(yè)主有權查詢前期物業(yè)服務收費明細帳單。乙方必須按政府規(guī)定、程序收費,不得亂收費,做到計費準確,收費公開透明。
    業(yè)主應自覺按時繳納物業(yè)管理服務費,不得無故惡意拖欠。對無故惡意逾期欠費業(yè)主,甲方有義務協(xié)助催繳,并且乙方有權按每日萬分之五的標準計算繳納滯納金。乙方有權對無故欠費期超過1個月的業(yè)主進行合法追繳;對無故欠費期超過3個月的業(yè)主,可提起訴訟進行追討,敗訴方除補繳納物業(yè)管理費外,還應承擔勝訴方合理的訴訟費用。
    (一)綜合管理服務費的收取標準。
    1、住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米向業(yè)主或物業(yè)使用人收?。?BR>    多層住宅物業(yè)每平方米:0.18元/月/平米;
    2、空置房屋的管理服務費,依法按建筑面積每月每平方米足額收取。
    (二)車位使用費。
    1、對于業(yè)主停車,由乙方按30元/車·月向車位使用人收取車輛管理服務費,車位租金(用作業(yè)委會的管理經費)由甲方委托乙方代收、單獨立帳,并按月?lián)崉澣爰追街付◣簟?BR>    臨時停車費:半小時以內免費,超過半小時,每小時1元,24小時內5元封頂。
    機動車和非機動車輛必須在甲方、乙方共同商定的指定場所統(tǒng)一停放并造冊登記。在小區(qū)車場正式實施收費管理后,若因物業(yè)車場服務責任,造成業(yè)主納入收費服務的車輛被盜,乙方將承擔相應法律規(guī)定的責任。
    2、物業(yè)公司的員工用車收費。
    游泳池、小區(qū)會所等收費項目的標準,需甲乙雙方協(xié)商一致后主可生效。
    (四)其它公共設施經營服務收費與利益分配。
    1、廣告及步行街收益分配:廣告內容須經甲方審核同意,原則是不得有損物業(yè)整體形象、品位,不能干擾業(yè)主的正常生活;小區(qū)公共區(qū)域的廣告位及步行街等等公共設施,權屬歸全體業(yè)主,其收益由甲方、乙方進行利潤分成:
    (1)由乙方引入的廣告:乙方獲取45%的廣告收入,其余由甲方代表全體業(yè)主獲得。
    (2)由甲方引入的廣告:乙方獲取25%的廣告收入,其余由甲方代表全體業(yè)主獲得。
    2、露天車位臨時停車收益分配:乙方收取30%作為物業(yè)收入,甲方受益70%。
    3.物業(yè)管理用房租金:所有物業(yè)管理用房在委托管理期限內由甲方提供給乙方有償使用,乙方應在每年的1月30日前按建筑面積5元/平方米·月的標準向甲方一次性足額交納全年租金。此項費用計入物業(yè)管理成本。
    委托物業(yè)管理合同書篇六
    甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方為所其坐落于中華人民共和國西藏自治區(qū)山南地區(qū)加查縣藏木水電站營地的物業(yè)(以下簡稱"該項目")委托乙方提供物業(yè)管理顧問服務。甲乙雙方本著平等、互利、互諒、互讓的精神,于20____年6月1日訂立本合同。
    一、服務范圍。
    該項目位于西藏山南地區(qū)加查縣境內,項目總建筑面積約_______平方米。乙方根據該項目在合同期限內的發(fā)展計劃,以豐富的管理經驗,以有效務實的方式協(xié)助及配合甲方為該項目提供全面、高質量的服務。
    甲乙雙方約定每季度在甲方的辦公室或在該項目舉行工作會議不少于一次或進行現場巡視一次,每次為期一天,將乙方的顧問工作體現及完成,并定期為甲方物業(yè)管理人員提供全面的培訓。為甲方的.現場管理提供建議,為更有效地完成工作,甲乙雙方同意工作會議或現場巡視日期因故需要更改(包括顧問人員休假、生病等等),應事先通知對方及另訂日期。乙方通過去時將書面報告或會議錄,以書面的形式將意見和建議呈送甲方,完成有關工作,并向甲方提供和制定工作所需的相關資料。
    乙方必須在本合同開始時向甲方提供工作計劃,并接受甲方監(jiān)管,使顧問工作時間和運作落到實處。
    二、委任期限。
    委任期限為期三年,由20____年6月1日起至20____年5月31日止。委任滿,本合同自然終止。任何一方如續(xù)訂合同,應在合同期滿前1個月向對方提出書面意見。
    三、服務費用及支付方式。
    4.1雙方同意物業(yè)管理顧問費用及支付方式如下:
    全數人民幣萬元正(大寫萬元整),甲方在簽定合同時首先支付顧問費25%即人民幣元正(大寫萬元整);合同簽訂三個月后七日內甲方支付乙方顧問費25%即人民幣___________元正(大寫萬元整);于簽定合同半年后七日內支付顧問費人民幣________元正(大寫萬元整);于簽訂合同九個月后七日內人民幣______________元正(大寫萬元整)。以后年度以此類推。
    4.2以上顧問服務并不包含甲方在本合同期間要求乙方提供超越本合同約定服務范圍的服務或物品的任何費用(以下簡稱額外服務費用)。有關服務條款及費用經雙方協(xié)商同意后,以書面形式補充成為合同的附件執(zhí)行。
    4.3顧問費只包含乙方人員前往該項目提供本合同約定范圍內的服務所產生的服務費用,(但不包括交通差旅費及食宿費用以及甲方管理層交流學習考察等所發(fā)生的費用。)。
    4.4所有顧問費、額外服務費用,其他費用及勞務費用并不包含任何稅項(國稅、地稅及外地稅項。
    五、付款時間及欠款處理。
    5.1本合同顧問費、額外服務費用甲方必須在本合同規(guī)定的時間之七天內支付,不得拖延。乙方應按合同約定按時有效地向甲方提供顧問服務。
    5.2甲方如沒有按本合同規(guī)定的時間向乙方支付顧問費、額外服務費用,則乙方可停止對甲方物業(yè)的顧問支持。
    六、違約責任。
    6.1若乙方疏忽、或沒有履行、或嚴重違反本合同規(guī)定的全部或部分內容,而且在甲方書面指出并提醒后1個月內,既沒有合理解釋又沒有明確改善,以至無法合作,甲方有權以書面通知乙方終止本合同,終止合同通知在甲方送達乙方5天內生效。
    6.2若甲方疏忽、或沒有履行、或嚴重違反本合同所規(guī)定的全部部分內容,并且在乙方書面指出并提醒后1個月內,既沒有合理解釋也沒有明顯改善,以致無法合作,乙方有權以書面通知甲方終止本合同,終止合同通知在乙方送達甲方5天內生效。
    七、其他事項。
    本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力、致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商辦理。
    7.1如該項目因建筑設計,建造質量、設備設施質量,安裝技術或工程延誤等原因,達不到使用及管理功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并善后處處理。
    7.2與管理該項目有關之機密文件及資料除非經甲方同意,否則不得復印、印制或抄錄予第三者。
    7.3甲方同意向乙方提供其履行本合同所需的一切數據,并協(xié)助乙方履行本合同。
    7.4如甲方乙雙方對本合同產生爭議,經協(xié)商無效后,可提請人民法院訴訟解決。
    7.5本合同正本連同附件共____頁,一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)兩份,均具同等法律效力及約束力。
    7.6本合同自簽定之日起生效。后附合同附件。
    甲方:_______________乙方:_______________。
    代表人:_____________代表人:______________。
    日期:______________日期:____________
    委托物業(yè)管理合同書篇七
    甲方:
    乙方:
    第一章總則。
    第一條本合同當事人。
    委托方(以下簡稱甲方):_________________________。
    受托方(以下簡稱乙方):_________________________。
    根據有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將________(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。
    第二條物業(yè)基本情況。
    占地面積:_________________萬平方米。
    建筑面積:_________________萬平方米。
    容積率:_________%。
    綠地占有率:_________%。
    公建配套用房面積:___________平方米。
    第三條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應付履行本合同承擔相應的責任。
    第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括承重結構部位(包括樓板、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等),戶外墻面、樓梯間、直廊通道、門廳、樓內共用存車庫、_________。
    第五條共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:上下水管道、水箱、加壓水泵、電梯、天線、落水管、住宅區(qū)道路、綠地溝渠、池、井、室外停車場、車庫、游泳池、小區(qū)自管公廁、垃圾間、垃圾箱、_________。
    第六條市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________。
    第七條公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。
    第八條公建配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網點、文化、體育、娛樂教育場所。
    第九條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、_________。
    第十條交通與車輛停放秩序的管理。
    第十一條維修公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________。
    第十二條管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
    第十三條組織開展社區(qū)文化娛樂活動。年_________次。
    第十四條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用。
    1.物業(yè)管理服務費:月_________元/m2;。
    2.代收代辦費:_________________________________________________。
    3.特約服務費:_________________________________________________。
    第十五條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位,自用設施及設備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。
    第十六條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約的行為、針對具體行為并根據情節(jié)輕重、采取批評、規(guī)勸、警告、制止、_____等措施。
    第十七條其它委托事項。
    _________________________________________________________________。
    第十八條委托管理期限自______年_____月_____日______時起至_________首屆業(yè)主委員會正式簽訂物業(yè)管理合同時止。
    首屆業(yè)主大會召開后,本合同自行終止,首屆業(yè)主大會可按照規(guī)定選聘或者續(xù)聘物業(yè)企業(yè),并簽訂本住宅區(qū)的物業(yè)管理委托合同。
    第四章雙方權利義務。
    第十九條甲方權利義務(適用于房地產開發(fā)企業(yè)或產權單位)。
    當要求物業(yè)買受人對遵守業(yè)主臨時公約予以書面承諾;。
    3.與物業(yè)買受人簽訂的買賣合同應當包含前期物業(yè)服務合同約定的內容;。
    5.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;。
    6.審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、賬務預算及決算;。
    7.委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。
    如存在質量問題,按以下方式處理:
    (1)負責返修;。
    (2)委托乙方返修,支付全部費用;。
    (3)_________________________________________。
    8.在合同生效之日起________日內向乙方提供_________平方米建筑面積的經營性商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________________。
    9.在合同生效之日起________日內向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房,由乙方按下列第_________項執(zhí)行:
    (1)無償使用;。
    (2)按建筑面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________________。
    10.在合同生效之日起_________日內向乙方提供委托管理費_________元/m2;合計_________元。
    12.當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理服務費時,由乙方負責催交;。
    13.協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:
    (1)________________________________________________。
    (2)________________________________________________。
    14.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;。
    15._________________________________________________。
    第二十條乙方權利義務。
    2.與物業(yè)購買人簽訂前期物業(yè)管理服務協(xié)議;。
    3.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、政策的行為,提請有關部門處理;。
    4.按本合同第十六條的約定,對業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約的行為進行處理;。
    8.負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;。
    12._____________________________________________________。
    3.房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護:_____________________。
    小修:______________________。
    _______________________。
    9.業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到:_______________。
    2.空置房屋的物業(yè)管理服務費,由乙方按約定的收費標準向產權人收取;。
    3.業(yè)主或使用人逾期未交納物業(yè)管理服務費的,按業(yè)主臨時公約中的有關約定,加收滯納金。
    第二十三條車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收取。
    第二十四條乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其它特約服務,由當事人按約定支付費用。
    第二十五條其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務項目和收費標準如下。
    第二十六條房屋保修期滿后的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用:
    1.房屋共用部位的日常、養(yǎng)護費用,由_________承擔;維修、更新費用由_________承擔。
    2.房屋共用設施、設備的日常、養(yǎng)護費用,由_________承擔;維修、更新費用,由_________承擔。
    3.房屋共用部位、共用設施、設備的維修資金,由_________負責籌集;維修資金用于保修期滿后住宅共用部位共用設施設備的維修。未設立維修資金的維修費用由_________承擔。
    4.維修資金的其他約定。
    第七章違約責任。
    第二十七條甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
    第二十八條乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
    第二十九條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
    第三十條甲乙雙方任一方無法律依據提前終止合同的,違約方應賠償對方_________元的違約金;造成對方經濟損失的,應給予經濟賠償。
    第三十一條甲乙雙方的其他約定。
    第八章附則。
    第三十二條雙方約定自本合同生效之日起_________天內,根據甲方委托管理事項,辦理完接管驗收手續(xù)。
    第三十三條合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀,經業(yè)主大會同意后,可續(xù)訂合同。
    第三十四條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
    第三十五條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部門填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
    第三十六條本合同正本連同附件共_________頁,一式三份,甲方雙方及房地產行政主管部門各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
    第三十七條因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。
    第三十八條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
    第三十九條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決或報請房地產行政主管部門進行調解,協(xié)商或調解不成的,雙方同意由_________仲裁委員會仲裁(當事人雙方不在合同中約定仲裁機構,事后又未達成書面仲裁協(xié)議的,可以向人民法院起訴)。
    第四十條合同期滿合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在該合同期滿_________天前向對方提出書面意見。
    第四十一條本合同經房地產行政主管部門備案后生效。
    甲方簽章:_____________乙方簽章:_____________。
    代表人:_______________代表人:_______________。
    ___年____月____日_________年____月____日。
    委托物業(yè)管理合同書篇八
    根據有關法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將__________(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。
    第一條物業(yè)基本情況
    物業(yè)類型:____________________
    坐落位置:____________________
    占地面積:____________________
    建筑面積:____________________
    第二條物業(yè)管理內容
    一、保潔
    1.公共保潔
    a.公區(qū)域院內及外圍衛(wèi)生、南北生活區(qū)院內衛(wèi)生
    b.人員編制:_____人
    c.保潔標準:____________________
    2.樓宇保潔
    綜合樓兩側樓梯、__________樓走廊衛(wèi)生間及玻璃衛(wèi)生
    群樓兩側樓梯、二樓衛(wèi)生間及走廊、平臺衛(wèi)生
    人員編制主樓_____人、綜合樓及群樓_____人
    保潔標準____________________
    二、綠化
    1.綠化范圍:辦公及外圍區(qū)域、生活區(qū)域的草坪及樹木管理
    2.人員編制:_____人
    3.綠化標準:____________________
    三、保衛(wèi)
    1.保衛(wèi)范圍:生活區(qū)域的安全及公共交通秩序
    2.人員編制:_____人
    標準:____________________
    四、授權由物業(yè)管理公司管理的其他事項。
    第三條物業(yè)管理服務質量(乙方按下列約定,實現目標管理)
    1.室外保潔:____________________
    2.室外保潔:____________________
    3.交通秩序:____________________
    4.綠化:_________________________
    5.保安:_________________________
    6.物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到:____________________
    第四條委托物業(yè)管理承包經營、自負盈虧形式
    費用包括:
    1.工資及福利費、管理費用、稅費
    2.保潔工具、保潔用品及勞服用品
    3.保安器械及勞服用品
    4.綠化工具及勞服用品
    第五條物業(yè)管理期限
    委托管理期限為_____年,自_____年_____月_____日起到_____年_____月_____日止。
    第六條甲乙雙方經協(xié)商一致,本物業(yè)的委托物業(yè)管理費用為(大寫)_______________(小寫)_______________。
    第七條委托物業(yè)管理費用及支付方式:_______________
    第八條雙方權利、義務
    1.甲方權利、義務:
    (1)根據本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)及辦公區(qū)域委托乙方實行物業(yè)管理;
    (2)給乙方提供管理用房_____平方米(其中辦公用房_____平方米,員工宿舍_____平方米)
    (3)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內容所進行的管理和經營活動;
    (6)如有重大活動有權支配乙方人員,乙方人員必須服從安排;
    (9)對乙方人員有有任免權,如出現一個月內同一員工連續(xù)投訴三次有權要求換人
    (5)協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動,協(xié)調乙方與行政管理部門的關系;
    (6)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。
    2.乙方責任、權利、義務:
    (1)根據有關法律、法規(guī),結合實際情況,制訂本物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;
    (6)乙方須本著高效、精干的原則在本物業(yè)設置管理機構和人員;
    (7)建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況;
    (11)開展卓有成效的社區(qū)便民服務工作;
    (12)有權選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務并支付費用,但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。
    第九條合同更改、補充與終止
    1.經雙方協(xié)商一致,可對本合同條款進行修訂更改或補充,以書面合同為準。
    2.合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續(xù)訂合同,須于期滿前三個月向對方提出書面意見。
    3.合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
    第十條其他事項
    1.本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗拒的自然災害(臺風、洪水、地震等),造成經濟損失的,雙方應相互體諒,共同協(xié)商,合理分攤。
    2.本合同自簽訂之日起生效;招標書為合同的有效組成部分。
    3.本合同正式一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律約束力。
    4.雙方如對合同發(fā)生爭議,協(xié)商不成的,可提請物業(yè)管理部門調解,或訴至人民法院。
    甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________
    代表(簽名):__________代表(簽名):__________
    時間:__________________
    委托物業(yè)管理合同書篇九
    委托方:(以下稱甲方)。
    受托方:
    中心)(以下稱乙方)。
    甲乙雙方就甲方委托乙方建筑工程鑒定事宜,簽訂本合同并共同遵守。
    第一條委托鑒定內容及要求:
    (詳見委托書)。
    第二條費用及付款方式。
    本工程的鑒定費為人民幣:
    具體支付方式:
    1)簽定本委托書時支付全部費用的50%。
    2)領取鑒定書時支付剩余全部費用。
    鑒定過程中,如發(fā)生必要的技術檢測、圖紙審查等費用,由委托方另行支付。
    第三條雙方權利義務。
    1、甲方權利義務。
    (2)負責指派專人協(xié)助乙方工作,協(xié)調處理有關事項;
    (3)按本合同的約定方式及時、足額向乙方支付鑒定費用;
    2、乙方權利義務。
    (1)按約定時間出具鑒定報告,并保證鑒定報告的真實、合法、有效;
    (2)負責保管好甲方提交的'各種文件、資料,并為甲方保守秘密;
    (3)負責鑒定報告的解釋工作;
    第四條違約責任。
    1、委托事項未完成或本合同未到期甲方單方面要求提前解除合同關系并給乙方造成損失,甲方負損害賠償責任。
    2、在委托事項未完成或合同未到期的情況下,乙方單方面要求提前解除協(xié)議關系并由此給甲方造成損失的,乙方應負損害賠償責任。
    3、乙方違反本合同的約定,未按時提供合格鑒定報告或鑒定報告不符合規(guī)范要求等,造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
    第五條爭議解決方式。
    由于本合同有關事宜引起爭議,雙方應首先力求友好協(xié)商的方式予以解決。如協(xié)商后此爭議仍未解決,任何一方均可向甲方有管轄權的人民法院起訴。
    第六條其他約定事項。
    本合同正本一式二份,甲方乙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
    甲方(簽章):
    乙方(簽章):
    法定代表人(簽字):。
    法定代表人(簽字):。
    委托代理人(簽字):。
    委托代理人(簽字):
    聯(lián)系電話:
    聯(lián)系電話:
    委托物業(yè)管理合同書篇十
    甲方:
    乙方:
    根據國家《物業(yè)管理條例》的規(guī)定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,將(以下簡稱本物業(yè))委托乙方進行前期物業(yè)管理,特訂立本合同。
    第一條:本物業(yè)基本情況。
    物業(yè)類型:多、高層住宅。
    坐落位置:_________________________。
    項目總建筑面積_________平方米,已竣工交付建筑面積約____________平方米,共____________戶,________幢樓宇。
    第二條:乙方提供服務的收益人為本合同甲方和物業(yè)區(qū)域內的業(yè)主及物業(yè)使用人,本合同甲方和本物業(yè)區(qū)域內的業(yè)主及物業(yè)使用人均應履行本合同。
    第三條:本物業(yè)房屋共用部分的維修管理。包括房屋承重結構的基礎、梁、柱、墻體、樓板、外墻面、屋面、大堂門廳、電梯間、走道、管理用房。
    第四條:本物業(yè)房屋公共設備、共用設施的維護和運行管理。包括樓宇共用的供水管、排水管、雨水管、空調集中排水管、水箱、加壓水泵、電梯、供電線路、照明、供氣線路、綠地、園林綠地、標示牌、庭院路燈、背景音樂機燈照明設施、配電房、水泵房、電梯機房、監(jiān)控設備設施房、樓內消防等設備設施。
    第五條:本物業(yè)區(qū)域內市政公用設施和附屬建筑物的維護管理。包括道路、室外上下水管道、溝、渠、井、平臺、垃圾池、化糞池、公益性文體設施園林景觀。
    第六條:本物業(yè)區(qū)域內服務用房、露天停車位、架空層、地下停車場等設施的經營管理和維護。
    第七條:本物業(yè)區(qū)域內公共環(huán)境保潔管理。包括樓宇的走道、樓梯、層面、窗臺玻璃、平臺、大堂門廳、消防、垃圾桶、服務用房、游泳池、道路、園林綠化等設施。
    第八條:本物業(yè)區(qū)域內公用綠化地、花木、建筑物品的維護管理。包括小區(qū)視覺導示牌、標示牌、道路、庭院物品路燈等,建立綠化樹種、花卉養(yǎng)護檔案。
    第九條:本物業(yè)區(qū)域內公共秩序維持管理。包括各樓層、服務用房、游泳池監(jiān)控,門崗執(zhí)勤,巡視和人員、物品進出等。
    第十條:本物業(yè)區(qū)域內交通與車輛停放秩序管理。包括制定交通車輛進出規(guī)定,保證自行車、摩托車、汽車有序停放。
    第十一條:業(yè)主房屋裝修管理。包括業(yè)主裝修申報、裝修單位資質、人員進出牌、裝修注意事項、限制條件、裝修材料的堆放、垃圾清運、水電線路移接、水電底數記錄、防火消防和裝修管理費用收取等方面。
    第十二條:物業(yè)檔案管理。包括業(yè)主資料、業(yè)主檔案、裝修、投訴記錄等。
    第十三條:管理與物業(yè)相關的工程圖紙、竣工資料。
    第十四條:做好社區(qū)服務。
    第十五條:協(xié)助業(yè)主召開業(yè)主大會成立業(yè)主委員會,協(xié)助業(yè)主委員會擬定物業(yè)公共設備、設施維修資金籌集、使用、管理方案。
    第十六條:在本物業(yè)業(yè)主未成立委員會之前,甲方委托乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:
    1、物業(yè)服務費;
    2、電梯維護費;
    3、停車場臨時、固定停車費;
    4、公共設施、設備維修資金(基金);
    5、水電周轉金;
    6、業(yè)主房屋裝修管理費及裝修保證金;
    7、水、電、燃氣、有線網、寬帶網、電信、垃圾清運等部門委托的代收費;
    第十七條:業(yè)主和物業(yè)使用人違反協(xié)議,不按時繳交服務費用的,當事人應當從逾期之日起每天按應繳服務費用的3‰交納違約金。
    業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約行為,乙方可采取教育、批評、警告、制止、強制恢復原貌的方式,督促當事人限期改正,拒不改正,乙方可采取停水、停電等相關措施及教育方式,督促其改正,情節(jié)嚴重的,乙方依法向人民法院起訴。
    第十八條:本合同期限為年,有效期從_____年____月_____日至_____年____月_____日。
    第十九條:甲方權利義務。
    一、審定乙方擬定的前期物業(yè)管理方案《業(yè)主管理規(guī)約》。
    二、監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況。
    三、審定乙方提出的物業(yè)管理服務月計劃,財務預算(詳見附件)。
    四、在物業(yè)保修期內,委托乙方管理的的方案、設備、設施應達到驗收標準要求。如基礎、墻體、層面、上下管道、水電、衛(wèi)生設施、防水層等在保質期內質量問題的,委托乙方負責維修,但維修方案及維修預算須經甲方審核,維修質量經甲方認可,并支付乙方維修費用。
    五、工程竣工驗收后及時向乙方提供物業(yè)管理所需的圖紙、檔案資料。
    六、協(xié)助乙方做好物業(yè)宣傳及收費工作。
    七、負責購買售樓部的保潔工具和保潔用品。
    八、負責安裝好小區(qū)的所有監(jiān)控設備和出入門口的車輛、人行電動道閘。
    九、搭建小區(qū)內的停車棚,安裝電動車充電設備。
    第二十條:乙方權利義務。
    一、在業(yè)主委員會成立之前,負責制訂《業(yè)主管理規(guī)約》、《物業(yè)服務合同》并將其作為房屋買賣合同的附件,要求業(yè)主及物業(yè)使用人遵守。
    二、根據合同的約定,制訂物業(yè)管理制度。
    三、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反規(guī)定法規(guī)政策行為,提請行政主管部門處理。
    四、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同約定的行為進行處理。
    五、經甲方同意,乙方可選聘專業(yè)公司承接本物業(yè)專項服務業(yè)務,但不得將本物業(yè)管理責任轉讓給第三方。
    六、告知業(yè)主和物業(yè)使用人有關物業(yè)使用規(guī)定、裝修注意事項和限制條件等,與業(yè)主和物業(yè)使用人簽訂《房屋裝飾裝修管理服務協(xié)議》,并負責監(jiān)督執(zhí)行。
    七、負責編制物業(yè)管理年度管理、資金使用計劃。包括編制房屋公共設備、公用設施大、中修養(yǎng)維護計劃。物業(yè)維修時,在保修期內按第十九條第四項約定執(zhí)行,超出保修期的,在物業(yè)維修基金中列支,乙方負責實施。如本物業(yè)未建立物業(yè)維修資金或物業(yè)維修資金不足時,由本物業(yè)業(yè)主大會或業(yè)主委員會自行籌集。
    八、每一年向業(yè)主和物業(yè)使用人發(fā)布一次物業(yè)服務報告,向業(yè)戶匯報本年度物業(yè)服務總結以及下一年度的物業(yè)服務工作計劃。
    九、每一年向業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)服務資金收支賬目。
    十、對本物業(yè)的公共設備、公用設施不得擅自占用和改變使用功能,在物業(yè)內改、擴建或完善配套項目,應當與甲方協(xié)商后報有關部門批準方可實施。
    十一、本合同終止時,如乙方不再繼續(xù)管理本小區(qū)的,則在15天內,乙方應當向甲方移交物業(yè)管理用房及物業(yè)檔案資料以及預交多的物業(yè)費、公共維修基金等費用。
    第二十一條:乙方按下列約定,實現目標管理。
    一、房屋外觀:保持原外立面效果,整潔美觀,空調等外裝設備統(tǒng)一位置安裝;
    二、設備運行:保證水電、電梯、安全消防監(jiān)控設備運行正常,排除故障及時;
    三、房屋及設備、設施的維護:
    1、確保房屋主體結構不受人為損壞。
    2、建立共用部位、公共設備、共用設施養(yǎng)護管理制度。
    3、保證房屋共用部位、公共設備、共用設施完好,無隨意改變用途。
    四、公共環(huán)境保潔:
    1、公共場地保持清潔、無紙屑、煙頭、積塵、泥沙等廢棄物;
    2、垃圾日產日清,定期進行消毒滅鼠;
    3、定期進行蟲害的滅除。
    五、公共綠化:
    1、綠地保持使用用途,無破壞、踐踏、占用等現象;
    2、花草樹木長勢良好、無病蟲害、無枯死現象。
    六、社區(qū)秩序和交通車輛維護:
    1、本物業(yè)區(qū)域內固定崗位24小時值班,不定時巡邏,秩序維護良好;
    2、車輛進出、停放有序,道路暢通,各項記錄齊全。
    七、急修:30分鐘內回應,并安排好有效措施;
    小修:60分鐘內回應,合格率90%以上。
    八、甲方及業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意合格率90%以上(通過民意調查或測評方式)。
    九、本合同中未列明的其他物業(yè)管理服務,參照《市普通住宅小區(qū)物業(yè)服務等級標準基準價》中的服務標準及《廣西壯族自治區(qū)物業(yè)管理條例》等有關物業(yè)法規(guī)或甲乙雙方另行簽訂的《前期物業(yè)管理方案》執(zhí)行。
    第二十二條:業(yè)主和使用人的繳費(物業(yè)費用)標準及其它費用的補償規(guī)定:(見下頁)。
    一、物業(yè)收費項目的`收費標準:
    序號收費項目收費標準收費依據說明。
    2、電梯維護費______元/月/戶以物價局指導價標準收取預收一年。
    3、電梯運行電費依據實際用電量按戶分攤按月收。
    4、二次增壓費用依據實際費用按戶分攤按月收。
    5、公攤水電費依據實際用量按戶分攤按月收。
    7、裝修垃圾清運費______元/m2負責清理裝修垃圾費用一次性。
    8、裝修期間管理費______元/戶統(tǒng)一管理一次性。
    9、公共維修資金______元/m2按政府定價標準收取代收。
    10、電動車停放服務費______元/月/輛含充電費用按月收。
    11、摩托車停放服務費______元/月/輛按月收。
    12、汽車車位租賃費地面:______元/月/輛。
    地下室:______元/月/輛收費標準以政府指導價及開發(fā)商補充協(xié)議為準按月收。
    二、以上費用由乙方直接向業(yè)主或物業(yè)使用人收取,所有收取的費用可作為乙方小區(qū)物業(yè)管理費用的開支。
    三、在合同有效期內,乙方收取的小區(qū)的廣告費、停車費由乙方進行支配,用于維護小區(qū)內的公共設備以及彌補物業(yè)費的不足。
    四、業(yè)主使用水電費的交繳方式。
    1、業(yè)主日常使用的水電費由乙方代甲方收取,按收取的實際金額返還甲方。
    2、小區(qū)內業(yè)主的公共水電費先由甲方墊付,待乙方收到業(yè)主的公共水電費后,由乙方每個季度與甲方結算一次,并按物業(yè)公共水電表的實際使用量返還給乙方,物業(yè)用電專變的耗損由甲乙雙方按各自的實際使用量的比例來分攤。
    第二十三條:甲方違反本合同第四章第十九條,乙方可限期甲方解決或改正,逾期未解決或改正不合格的,經甲乙雙方協(xié)商未果,乙方提前30日通知甲方終止合同;造成乙方損失的,甲方應給予賠償。
    第二十四條:乙方違反本合同第五章,甲方可限期乙方整改,逾期未整改或整改不合格的,甲方提前30天通知乙方終止合同;造成甲方損失的,乙方應給予賠償。
    第二十五條:乙方違反本合同第六、第七章,擅自提高收費標準的,甲方可要求乙方清退所收費用;造成甲方損失的,乙方給予賠償。
    第二十六條:甲乙雙方無法律依據提前終止合同的,違約方應賠償對方______元的違約金;造成損失的,違約方應給予對方賠償。
    第二十七條:甲乙雙方約定自合同生效之日起10天內,根據甲方委托管理事項,辦理物業(yè)交接手續(xù)。
    第二十八條:本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力(戰(zhàn)爭、洪災、火災、地震、臺風等自然災害),使合同無法履行時,甲乙雙方應按法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
    第二十九條:本合同在履行中如發(fā)生爭議,甲乙雙方應協(xié)商解決或報請當地物業(yè)行政主管部門進行調解、協(xié)商,調解不成時,雙方同意起訴當地法院調解。
    第三十條:合同期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在該合同滿30天前向對方提出書面意見。
    第三十一條:甲乙雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
    第三十二條:本合同部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同和補充協(xié)議中未規(guī)定事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。
    第三十三條,本合同共5頁,一式叁份,甲乙雙方各執(zhí)一份,報一份給主管部門備案,具同等法律效力。并自簽字之日起生效。
    甲方:________________________。
    乙方:________________________。
    代表人:______________________。
    代表人:______________________。
    簽約時間:_____年____月_____日。
    簽約時間:_____年____月_____日。
    委托物業(yè)管理合同書篇十一
    3、總建筑面積:66000平方米(不含公共用房)
    4、住宅面積:62000平方米
    5、物業(yè)管理辦公用房:160平方米
    6、業(yè)委會辦公用房: 100 平方米
    7、居委會辦公用房: 80 平方米
    8、會所面積: 1500 平方米
    一、服務管理項目
    1. 承擔房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等)的維修、養(yǎng)護和管理。
    2. 承擔房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、污水管、垃圾站、抽風排煙道、共用照明、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、供暖系統(tǒng)、通訊、有線電視、樓內消防設施設備、電梯、安防系統(tǒng)、公用康樂健身設施、供水系統(tǒng)和水系等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。
    3. 承擔規(guī)劃紅線內屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場和水系等)的維修、養(yǎng)護和管理。
    4. 承擔規(guī)劃紅線內的屬配套服務設施的維修、養(yǎng)護和管理。
    5. 承擔公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運,小區(qū)“四害”消殺,公共區(qū)域綠化等。
    6. 承擔交通、車輛行駛、停泊管理。
    7.實行24小時封閉式管理,對規(guī)劃紅線內范圍進行全天候監(jiān)控巡視,實行外來人員檢查登記出入制度,配合和協(xié)助公安機關做好小區(qū)保安工作。
    8. 為小區(qū)業(yè)主提供物業(yè)管理方案中所承諾的各項服務及組織社區(qū)文化娛樂服務。
    9. 建立并妥善保管物業(yè)及物業(yè)管理檔案。
    10. 政府法規(guī)和行業(yè)政策所規(guī)定的應由物業(yè)管理公司承擔的其他事項。
    二、服務質量標準及效率標準
    乙方根據甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標準”(各項維修、養(yǎng)護和管理的工作標準和考核標準),與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。
    乙方提供的物業(yè)管理服務,服務質量及效率標準按附件 1 執(zhí)行,服務質量考評標準按附件 2 執(zhí)行。
    一、甲方的權利和義務
    (一)甲方權利
    1. 與乙方議定年度管理計劃、年度費用預算、決算報告。
    2. 對乙方管理活動實施全面監(jiān)督檢查。有權要求乙方對違反服務承諾的事項進行限期整改,有權要求乙方采納甲方提出的合理要求,有權對乙方不稱職的人員提出撤換的建議;每年對乙方管理及服務全面進行一次考核評定,如因乙方管理不善,造成重大經濟損失、管理失誤或業(yè)主滿意度低于2/3,經武漢市有關物業(yè)主管部門認定,甲方有權無條件終止與乙方的合同關系。
    3. 有權要求乙方按雙方約定的管理標準,定期提供物業(yè)管理報告等管理信息。
    4. 有權要求乙方提供本物業(yè)的所有資料及信息,并就變更情況及時通告?zhèn)浒浮?BR>    5. 委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)及業(yè)主公約的行為進行及時處理并公告。
    6. 要求乙方忠實維護全體業(yè)主合法權益,對已建公共建筑、公共設施及其他配套設施進行查驗,發(fā)現問題及時將有關情況告之甲方,并配合甲方要求對相關責任主體進行整改。
    7、由乙方管理不善或重大失誤,造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的,應當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經濟損失。
    (二)甲方義務
    1.甲方向乙方有償提供物業(yè)管理用房,房屋建筑及裝修標準以現場查看為準,乙方自行負責裝飾裝修,此項裝飾裝修費用不得計入物業(yè)管理成本中。
    2.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。
    3.法規(guī)、政策規(guī)定由甲方承擔的相關責任。
    4.甲方應協(xié)助乙方催繳物業(yè)管理服務費,甲方承諾不慫恿、煽動業(yè)主不繳物業(yè)管理服務費,反對“吃霸王餐”無理拖欠物業(yè)管理服務費,侵害其他繳費業(yè)主的合法權益。
    二、乙方的權利與義務
    (一)乙方權利
    1.有權依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定,對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理。
    2. 有權選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務并支付費用,但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位,不得將重要專項業(yè)務承包給個人。
    3. 有權對安全、消防的突發(fā)事件進行應急處理(如盜竊、火災等),并及時報告業(yè)委會。
    4. 有權根據有關法律、法規(guī)政策及本合同規(guī)定,制定物業(yè)的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細則;同時,有權在征得甲方同意的前提下,自主開展各項物業(yè)管理活動。
    5、有權根據有關法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定,向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費用,通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務費的問題。
    (二)乙方義務
    1. 遵照國家、地方物業(yè)管理收費規(guī)定,按物業(yè)管理的服務項目、服務內容、服務標準,測算物業(yè)管理收費標準,并向甲方提供測算依據,嚴格按合同規(guī)定的收費標準收取,不得擅自加價,不得推卸義務和責任,只收費不服務或多收費少服務。
    2. 從開發(fā)商手中接管驗收物業(yè),對小區(qū)內甲方委托物業(yè)范圍內登記造冊的所有公共建筑、公共設施、設備、綠化等進行認真查驗,對不符合要求的項目及時報告業(yè)主委員會,同時協(xié)助甲方督促開發(fā)商進行整改,特別是對質量不合格的機電產品,限期要求開發(fā)商予以更換,乙方在進駐二個月內,需查驗完所有已竣工的建筑物的外墻面及公共設施、設備、綠化等,就發(fā)現的問題會同甲方向開發(fā)商提出整改與保修要約;認真記錄各物業(yè)的保修期限,每一個月通查一遍屬于保修期的物業(yè),對發(fā)現的問題和業(yè)主反應的問題,及時告知甲方并通知開發(fā)商進行維修;所有公共物業(yè)保修期限到期前一個月,乙方必須以書面的形式向甲方報告物業(yè)的完好程度;對所有保修和維修情況必須詳細記錄;因乙方責任,造成必須更換而沒有告知甲方致未向開發(fā)商提出更換要求及保修延誤的,乙方應承擔相應的維修責任,費用由乙方負擔。
    3. 協(xié)助配合業(yè)委會依法向開發(fā)商索取小區(qū)的所有資料,對開發(fā)商所移交資料及時清點并登記造冊,如開發(fā)商移交資料不全,應督促開發(fā)商限期補齊;對所有政府批文、合同、設備的使用說明書、維護維修手冊(說明書、維護維修手冊有多份的可不備份)及其他甲方認為重要的文件資料進行備份,原件交由甲方保管。
    4. 負責編制小區(qū)范圍內公共建筑、公共設施、設備、各樓棟外墻面、綠化等年度維修養(yǎng)護計劃和大中型維修方案,經雙方議定后由乙方組織實施。屬于保修范圍內的、有維修要求的,應督促相關單位進行維修。
    5. 乙方進行合同外的其他經營活動,有義務事先如實告之甲方此項經營活動對業(yè)主生活的預計影響,同時不得損害小區(qū)業(yè)主的合法權益,獲取不當利益。乙方擅自進行合同外的其他經營活動,甲方有權制止,并從乙方履約保證金中扣罰不低于1%的金額作為罰金。
    6. 接受物業(yè)主管部門及有關政府部門的監(jiān)督、指導,并接受甲方及全體業(yè)主的監(jiān)督。
    7. 對小區(qū)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需改、擴建完善配套項目,需報甲方和有關部門批準后方可實施。
    8. 建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況,有關變更情況及資料應及時向甲方反映和備份。
    9. 乙方應加強員工職業(yè)道德和法制教育,做好保密工作,不得向外泄露本小區(qū)的業(yè)主資料。
    10. 因乙方管理原因(戰(zhàn)爭、地震、臺風、洪水等自然災害及由政府部門認定不屬乙方管理原因除外)而導致甲方所委托管理的物業(yè)、設備及其他直接損失時,乙方應根據實際損失做出相應賠償。
    11. 本合同終止時,乙方必須從合同終止日起十天內向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)、管理用房及其各類管理檔案、財務等資料;對用管理費購買的管理處資產的賬目如有爭議,可經雙方認可的具有相關資質的專業(yè)審計機構進行審計,審計費用列入下年度管理成本。
    12、結合本物業(yè)的實際情況,按年度編制物業(yè)管理方案、年度管理計劃、年度維修養(yǎng)護計劃、年度費用預算和決算報告,提交甲方審核后,在每年的`一月上旬向全體業(yè)主公布。
    13、及時向甲方通報本管理區(qū)域內的重大物業(yè)服務事項。對影響小區(qū)安全和違反物業(yè)管理條例的行為和事項,如拆除承重墻等,乙方不得消極推卸管理責任,應及時(24小時內)勸阻、制止,并按國家相應法律法規(guī)進行處理。
    一、物業(yè)服務費的征收
    xxxx物業(yè)服務費由乙方直接向業(yè)主收??;業(yè)主有權查詢前期物業(yè)服務收費明細帳單。乙方必須按政府規(guī)定、程序收費,不得亂收費,做到計費準確,收費公開透明。
    業(yè)主應自覺按時繳納物業(yè)管理服務費,不得無故惡意拖欠。對無故惡意逾期欠費業(yè)主,甲方有義務協(xié)助催繳,并且乙方有權按每日萬分之五的標準計算繳納滯納金。乙方有權對無故欠費期超過1個月的業(yè)主進行合法追繳;對無故欠費期超過3個月的業(yè)主,可提起訴訟進行追討,敗訴方除補繳納物業(yè)管理費外,還應承擔勝訴方合理的訴訟費用。
    (一)綜合管理服務費的收取標準
    1、住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米向業(yè)主或物業(yè)使用人收取:
    多層住宅物業(yè)每平方米: 0.18 元/月/平米;
    2、空置房屋的管理服務費,依法按建筑面積每月每平方米足額收取。
    (二)車位使用費
    1、對于業(yè)主停車,由乙方按30元/車·月向車位使用人收取車輛管理服務費,車位租金(用作業(yè)委會的管理經費)由甲方委托乙方代收、單獨立帳,并按月?lián)崉澣爰追街付◣簟?BR>    臨時停車費:半小時以內免費,超過半小時,每小時1元,24小時內5元封頂。
    機動車和非機動車輛必須在甲方、乙方共同商定的指定場所統(tǒng)一停放并造冊登記。在小區(qū)車場正式實施收費管理后,若因物業(yè)車場服務責任,造成業(yè)主納入收費服務的車輛被盜,乙方將承擔相應法律規(guī)定的責任。
    2、物業(yè)公司的員工用車收費
    游泳池、 小區(qū)會所等收費項目的標準,需甲乙雙方協(xié)商一致后主可生效。
    (四)其它公共設施經營服務收費與利益分配
    1、廣告及步行街收益分配:廣告內容須經甲方審核同意,原則是不得有損物業(yè)整體形象、品位,不能干擾業(yè)主的正常生活;小區(qū)公共區(qū)域的廣告位及步行街等等公共設施,權屬歸全體業(yè)主,其收益由甲方、乙方進行利潤分成:
    (1)由乙方引入的廣告:乙方獲取45%的廣告收入,其余由甲方代表全體業(yè)主獲得。
    (2)由甲方引入的廣告:乙方獲取25%的廣告收入,其余由甲方代表全體業(yè)主獲得。
    2、露天車位臨時停車收益分配:乙方收取30%作為物業(yè)收入,甲方受益70%。
    3.物業(yè)管理用房租金:所有物業(yè)管理用房在委托管理期限內由甲方提供給乙方有償使用,乙方應在每年的1月30日前按建筑面積5元/平方米·月的標準向甲方一次性足額交納全年租金。此項費用計入物業(yè)管理成本。
    委托物業(yè)管理合同書篇十二
    乙方:___________________________。
    ___________(下稱甲方)和___________培訓學校(下稱乙方)經友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:
    一、甲方委托乙方承擔___________課程培訓。
    二、甲方以每小時________元人民幣課時費,總計_____次課程,支付給乙方課時費總計________元人民幣,另交通費________元人民幣,教材費_____元人民幣,其它費用元人民幣,合計人民幣(大寫)___________,支付給乙方。
    三、乙方接受甲方委托,按照甲方要求為其設計課程,安排師資。
    四、乙方按照與甲方商定的具體時間派遣教師,在規(guī)定時間內完成教學任務。
    五、如甲方在第一次開課后對師資安排不適,可向學校提出申請要求更換教師。
    六、付款時間:甲方在合同簽訂之日起一次性交清培訓費用___________元人民幣。
    七、付款方式:甲方可支付乙方現金/支票。
    八、本協(xié)議在雙方簽字蓋章后之日起生效,本協(xié)議有效期自________年______月_____日始至_______年______月______日止。
    九、其他未盡事宜,雙方可協(xié)商解決。
    十、本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份。
    甲方:_______________。
    乙方:_______________。
    負責人:_____________。
    負責人:_____________。
    電話:_______________。
    電話:_______________。
    傳真:_______________。
    傳真:_______________。
    日期:_______________
    日期:_______________
    委托物業(yè)管理合同書篇十三
    甲方:
    負責人:
    電話:
    地址:
    乙方:
    負責人:
    電話:
    地址:
    風險提示:
    在委托合同中,應對委托事務的基本信息進行準確、詳細約定,尤其是委托事務的具體要求,以確保受托人能夠很好地完成委托事務,同時受托人必須在委托人授權范圍內進行活動,如果受托人超越權限給委托人造成損失的,應當賠償損失或委托人減少其相應的報酬。
    甲方將學校物業(yè)管理服務方面的工作委托乙方管理服務。
    乙方將通過嚴格科學的管理,熱情優(yōu)質的服務為學校的教學、科研和生活創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、舒適、安全、寧靜、便捷,及時、可靠的環(huán)境,為此雙方達成如下協(xié)議:
    風險提示:
    合同中應明確雙方當事人的權利、義務,以利于受委托人在權利范圍內完全履行義務,順利完成委托事項,如果在合同履行期間內發(fā)生爭議,雙方當事人也有清楚的尺度衡量自己行為得失,便于爭議的解決。
    一、甲方責任、權利、義務。
    1、對校園內的一切公共設施及設備享有所有權,并有對國有資產的保護、使用和監(jiān)督權。
    2、負責對乙方管理與服務進行工作查詢與質疑。
    3、負責制定學校綠化、美化及設施的更新改造計劃。
    聽取和采納乙方對校園綠化等改造工作提出的合理化建議。
    4、負責按規(guī)定向乙方支付物業(yè)經費和運行費。
    5、負責了解掌握乙方經費運行情況,對違反財務規(guī)定的行為提出意見。
    6、甲方可視完成物業(yè)管理的優(yōu)劣向乙方提出獎勵意見和處罰意見。
    二、乙方責任、權利、義務。
    1、按協(xié)議內容保質保量地完成物業(yè)管理與服務工作。
    按文明校園建設標準保持學校的花園式單位及文明校園的稱號。
    2、對院內的公共設施及地面不得擅自占用或改變其使用功能,如需要改變應經甲方同意后方可實施。
    3、定期向甲方通報工作情況,對甲方提出的合理的整改意見有義務執(zhí)行。
    4、未經甲方同意不得將本物業(yè)管理內容和責任轉移給第三方。
    5、乙方應建立并保存詳細的物業(yè)管理檔案資料。
    三、委托管理主要內容。
    1、全院的綠化、美化工作。
    2、教室的衛(wèi)生保潔服務和管理工作。
    3、公共環(huán)境、公共場所的保潔服務和管理工作。
    4、公共設施、設備的維修、保養(yǎng)、運行和管理工作。
    5、公共建筑部分的維修保養(yǎng)工作。
    6、自管家屬樓的維修和保養(yǎng)工作。
    7、水電暖的維修管理與服務工作。
    8、院內創(chuàng)收經營水電費和供暖費的收支工作。
    9、節(jié)能工作。
    10、家屬水、電費的統(tǒng)計、收繳工作。
    11、飲用水供應和洗浴工作。
    12、院領導辦公室的保潔和開水供應工作。
    13、家屬門衛(wèi)的管理工作。
    14、校內各商業(yè)網點的管理工作。
    15、學校人防工程的管理工作。
    16、其它甲方需要委托的工作。
    四、服務標準。
    乙方應按以下標準實現物業(yè)管理目標。
    1、校園綠化美化工作。
    (1)做到三季有花,四季常青。
    并承擔甲方大型活動及重大節(jié)日的花卉擺放工作。
    綠籬、綠地無雜草、雜物,無堆物料。
    完好率應達到98%以上。
    (3)校園綠化面積應達到應綠化面積的95%以上。
    (4)綠地、各種樹木的種植和調整工作應本著美觀合理的原則進行規(guī)劃管理。
    對各種古樹應重點保護,防止損傷和壞死。
    (5)院內的建筑物能進行立體綠化的,應進行立體綠化。
    (6)綠地微噴面積應達到總面積的80%以上。
    樹木澆水應有計量。
    2、環(huán)境衛(wèi)生工作。
    (1)道路環(huán)境應整潔。
    清掃要及時,做到無雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡、積水等。
    (2)陰井、排水設施應通暢,無污水外溢,排水口處無淤泥和雜物。
    各井口蓋完好,化糞池應定期清理,無糞便外溢。
    (3)衛(wèi)生間應保持干凈整潔,無異味、無蚊蠅、無糞便、無污水外溢。
    (4)垃圾樓應保持無蛆、無蠅,四壁清潔,地面和周圍無堆放垃圾,應封閉集裝箱上蓋。
    應根據垃圾日產量及時調整集裝箱數量。
    垃圾樓吊裝設備應及時檢修和保養(yǎng),杜絕事故發(fā)生。
    (5)院內垃圾應日產日清,無暴露垃圾,無衛(wèi)生死角。
    垃圾箱及果皮箱應完好清潔,周圍地面無雜物污漬。
    (6)建筑物內外無亂寫、亂劃、亂粘貼,無殘標;。
    公共設施、牌匾、路標、雕塑、亭廊、石桌椅應定期擦拭,保持清潔。
    (7)校園干道的地面衛(wèi)生應在每日早7:30以前清掃完畢。
    公共場所應定期清掃,保持清潔。
    上課期間不得有任何影響授課的清掃活動。
    (8)道路、地面不得直接攪拌水泥沙漿,建筑材料應按指定地點擺放整齊。
    建筑垃圾應按指定地點堆放并及時清運,對建筑垃圾影響道路通暢和環(huán)境衛(wèi)生的現象要及時管理和清運。
    (9)門前三包工作應符合門前三包的標準和要求。
    (10)應及時清理院內主要干道的積雪,保證道路通暢和安全。
    如灑鹽水除雪,不得將積雪清掃堆放到綠籬和綠地內。
    (11)根據節(jié)假日的要求及時掛收國旗、彩旗、燈籠,開關大門彩燈、射燈。
    3、教室衛(wèi)生工作。
    (1)教室衛(wèi)生應在每日晚自習后清掃完畢,鎖門。
    第二天早7:00應將各教室門打開。
    (2)應保持教室地面清潔、四壁潔白、墻裙完好無污漬、黑板完好光亮、無粉筆痕跡、粉筆沫應及時清除。
    門牌完好、裝訂美觀。
    門窗、玻璃、紗窗、窗簾、小五金齊全完好。
    桌椅完好、擺放整齊、桌內外無雜物灰塵。
    (3)吊扇、黑板燈、照明燈、各種開關及各類設備應完好無損。
    維修要及時,保持良好狀態(tài)。
    (4)粉筆(白色、彩色)板擦應保證供給并擺放整齊。
    要保持講臺、講臺桌的完好整潔。
    (5)制定教室服務制度化、規(guī)范化、科學化的管理制度,確保教學需要。
    以上要求的完好率應在98%以上,各階梯教室和大教室的照明燈完好率應在90%以上。
    4、公共場所維護工作。
    (1)各樓道(包括家屬樓物業(yè)范圍)地面清潔、門窗、玻璃、紗窗、小五金齊全完好,墻裙、樓道燈的照明完好率及滿意率應在98%以上。
    (2)電梯應按規(guī)定做好年檢并取得合格證及運行證,兩證應掛在電梯間內。
    電梯應定期維修保養(yǎng),不允許帶病開梯,運行應正點。
    電梯間應干凈、整潔、明亮。
    電梯工要持證上崗,嚴格執(zhí)行電梯交接班制度,認真做好運行記錄。
    嚴禁脫崗,確保安全。
    (3)要保證全院正常供水、供電、供暖工作。
    水、電、暖設備齊全,服務維修及時到位,設備完好率應在98%以上。
    (4)水、電、暖維修應24小時值班。
    要制定應急處置方案。
    確保服務安全、到位。
    (5)節(jié)能措施得力,杜絕長明燈、長流水和跑、冒、滴漏現象。
    (6)按規(guī)定做好飲用水箱的衛(wèi)生防疫和日常管理工作,要定期進行檢查、檢測,確保飲用水安全。
    (7)按要求供應全院飲用水和洗浴。
    對茶浴爐房要制定衛(wèi)生安全工作制度,確保正常供水和安全。
    對浴室內衛(wèi)生、各種設施應及時檢修,杜絕發(fā)生事故。
    (8)按要求每年應集中時間對外收取供暖費,并支付供暖費。
    (9)按要求努力回收學校創(chuàng)收水電費。
    (10)按要求統(tǒng)計、收繳、上報家屬住戶水電費。
    (11)按要求對院內人防工程進行檢查,防止發(fā)生意外事故。
    五、違約責任。
    1、甲方違反合同規(guī)定,使乙方未能完成合同規(guī)定的服務和管理目標,乙方有權視不同情況限期向甲方提出解決意見。
    如逾期仍未解決,乙方有權中止合同,所造成乙方經濟損失由甲方予以經濟賠償。
    2、乙方違反合同所規(guī)定的內容或未達到的服務標準,或師生員工反映強烈且不能及時解決的,甲方有權要求乙方限期改正,如逾期不改,甲方有權終止本合同。
    另行安排其它物業(yè)管理機構替代。
    給甲方造成的經濟損失,乙方應給予賠償。
    3、乙方違約擅自提高收費標準和降低服務標準,甲方有權要求乙方改正并清退多收費用。
    六、爭議解決。
    本合同在履行過程中發(fā)生爭議的,雙方應本著友好的方式協(xié)商解決,協(xié)商不成可按下列第____種方式解決:
    1、提交_____仲裁委員會仲裁;。
    2、依法向_____人民法院起訴。
    七、其它。
    1、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決,并以書面協(xié)議簽訂補充協(xié)議。
    補充協(xié)議與本協(xié)議有同等效力。
    2、本協(xié)議有效期為______年,自______年______月______日至______年______月______日止。
    3、本協(xié)議之委托協(xié)議書均為本協(xié)議的有效組成部分,具有同等法律效力。
    4、本協(xié)議共______份,甲、乙雙方各執(zhí)______份,具有同等法律效力。
    經雙方簽字蓋章后生效。
    甲方(簽章):
    代表人(簽字):
    簽訂日期:______年______月______日
    乙方(簽章):
    代表人(簽字):
    簽訂日期:______年______月______日