通過總結我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足，為今后的學習和工作提供改進方向。寫總結時要注意突出重點，對關鍵的學習和工作內容進行概括。以下是小編為大家收集的總結范文，僅供參考，希望對大家有所幫助。
行風年度工作總結篇一
根據市糾風辦《關于做好20xx年廣州市民主評議政風行風工作的通知》(穗府糾辦〔20xx〕2號)，我區(qū)結合實際，對區(qū)經科局及下屬事業(yè)單位、區(qū)信息辦開展民主評議政風行風活動，對區(qū)國土、國稅、地稅、計生站所開展民主評議基層站所活動。經區(qū)政風行風評議團綜合評定，區(qū)經科局、區(qū)信息辦滿意率分別為91.60%，96.57%。根據《廣州市行風評議結果檔次評定暫行辦法》的規(guī)定，均達到滿意檔次。區(qū)國土、國稅、地稅、計生等基層站所在各自系統(tǒng)的評議中也達到滿意檔次?，F(xiàn)將具體工作情況報告如下：
一、認真組織，周密部署，保證行評工作有序開展。
成立區(qū)民主評議政風行風工作領導小組，下設辦公室(以下簡稱區(qū)行評辦)，充分發(fā)揮組織協(xié)調作用，加強對全區(qū)民主評議政風行風活動的組織領導。制定了《廣州開發(fā)區(qū)蘿崗區(qū)20xx年民主評議政風行風工作實施方案》(穗開監(jiān)〔20xx〕41號)，對全區(qū)行風評議工作進行了全面的部署。在人大代表、政協(xié)委員，民主黨派、無黨派人士，人民團體工作人員中推薦10名代表，成立區(qū)民主評議政風行風團，將人大監(jiān)督、政協(xié)參政議政、人民團體監(jiān)督與行風評議有機結合，加大評議力度。組織行評團成員參加被評議單位的動員會、座談會，聽取被評議單位每個評議階段工作的匯報。加強對被評議單位行評工作的指導和檢查，保證全區(qū)行評工作按計劃順利進行并取得實效。
區(qū)經科局、信息辦也分別成立了以局長(主任)為組長的行評工作領導小組，結合工作實際，制定了切實可行的工作方案，明確工作要求、評議內容、評議對象以及各階段的工作重點，做到思路清晰、目的明確、部署周密。在具體實施過程中，各有關單位還制定了各階段的工作方案，做到環(huán)環(huán)相扣、緊密銜接。全區(qū)上下形成了區(qū)行評辦組織協(xié)調，區(qū)行評團監(jiān)督檢查，被評議單位主要領導負總責，分管領導具體抓，機關和下屬單位共同落實的工作局面，為深入開展政風行風民主評議工作提供了堅實的組織保障。
今年，按照相關文件要求，我區(qū)還對區(qū)國土、國稅、地稅、計生站所開展民主評議基層站所活動。相關基層站所主管局參照區(qū)里做法，成立了行評工作領導機構，保證行評工作領導、機構、人員、職責“四落實”。各基層站所也都確定了評議內容和程序，成立了行評領導小組負責領導和組織協(xié)調，制定了具體實施工作方案，并落實部門和人員具體負責行評日常工作。
二、廣泛宣傳，統(tǒng)一思想，推動行評工作順利進行。
區(qū)行評辦通過區(qū)門戶網站開通行風評議宣傳網頁，及時發(fā)布各被評議單位行評動態(tài)，加大行評的宣傳力度。區(qū)經科局把宣傳發(fā)動、提高認識作為開展好行評工作的首要任務來抓，召開民主評議政風行風工作動員大會，并印發(fā)了《民主評議政風行風基本知識》，詳細闡述政風行風的定義，民主評議政風行風的主要內容、重要意義等，以此深化全局干部職工對開展行評工作的認識，增強做好行評工作的責任感、使命感和緊迫感，在機關內部營造狠抓作風建設的良好氛圍，發(fā)動干部群眾積極參與行評工作。區(qū)信息辦圍繞行評工作，將黨組織生活開展得有聲有色。行評期間，區(qū)信息辦組織召開支部生活會5次，開展支部活動3次。通過組織生活的開展，黨支部的凝聚力進一步增強，為行評工作的順利開展提供了有力的組織保障。區(qū)地稅局對5個分局提出了“八個一”的規(guī)定動作，即“一條橫幅、一版公告、一個征求意見箱、一份征求意見表、一個宣傳專欄板報、一條定期報送信息、開展一次面對面聽取服務對象意見和一次自查自評活動”的要求;對全局14個部門，提出整體安排“六個一”的要求，即“一個宣傳報道小組、一個網絡平臺、一系列工作簡報、一次稅企懇談、一次辦稅體驗和一個督查組”。通過這些硬性規(guī)定，在區(qū)地稅系統(tǒng)中形成了干部職工積極參加、社會群眾廣泛參與的良好氛圍。區(qū)計生局召開行評動員大會，組織各基層計生站所干部職工認真學習行評文件，營造氛圍，統(tǒng)一和提高了認識，增強干部職工做好行評工作的積極性和主動性。
三、深入群眾，廣納諫言，認真查找自身存在問題。
各參與行風評議的單位采取多樣化的形式廣泛深入地征求群眾對本單位政風行風建設的意見和建議。區(qū)信息辦注意主動接受社會監(jiān)督，在部門網站開設行評專題網頁，設置“工作動態(tài)”、“網上評議”等欄目，公開服務承諾及工作動態(tài)，及時報告行評工作進展情況，專門開設網上問卷調查，廣泛征求社會各界對該辦行評工作的意見及建議;充分利用手機短信“簡短、便捷、快速、高效”的優(yōu)勢，將行評主要內容編輯成短信息，發(fā)往各有關單位廣泛征求意見及建議。各街鎮(zhèn)計生辦積極利用宣傳欄、閱報欄大力宣傳民主評議行風工作，引導廣大群眾參與計生系統(tǒng)行風評議工作。區(qū)基層國稅所通過走訪社區(qū)以及相關企業(yè)，積極開展“征求意見大家談”活動，堅持“開門搞評議、開門納良言”，發(fā)放問卷調查表，與社區(qū)領導及村民代表進行談心，征求對稅所政務公開、公正執(zhí)法、依法履行職責、辦事效率、服務態(tài)度、廉潔自律和制度建設方面的意見和建議，結合自身實際加以整改。區(qū)地稅系統(tǒng)各分局始終堅持開門整風，采取“請進來、走出去”的方式，廣泛聽取群眾意見，把行風評議工作的落腳點放在虛心接受社會評議和監(jiān)督、深入查找突出問題上。區(qū)國稅分局組織五百多家納稅人法人參加納稅服務宣傳大會，并召開政風行風意見征集大會、稅企懇談會，現(xiàn)場派發(fā)意見征集表，廣納諫言，查找不足。
四、仔細梳理，分門別類，有針對性進行認真整改。
各評議單位在廣泛開展征求意見的基礎上對存在的問題認真梳理，剖析原因，查找根源，切實整改。
區(qū)計生系統(tǒng)存在的主要問題：一是個別計生站依然存在作風不扎實，為群眾、為基層服務意識不夠強等問題;二是個別計生服務窗口仍然存在“門難進、話難聽、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象;三是個別計生人員工作能力不強。本著“邊查邊改”的原則，區(qū)計生局對即時能夠整改的問題，如服務態(tài)度等問題，及時進行了整改，對一時難以完成整改的問題制定整改計劃，加強人員培訓、落實整改責任，限期整改完畢。
區(qū)信息辦在行風評議中發(fā)現(xiàn)本單位信息化建設力度與現(xiàn)階段群眾需求相比還有差距;政策法規(guī)、理論知識、業(yè)務知識的學習更新還有待加強;政務公開有待進一步提高等群眾反映較為強烈的問題。該辦采取了針對性舉措，認真進行整改。一是暢通與群眾溝通渠道，及時解決群眾反映的熱點、難點問題，進一步提高服務水平。通過召開電子政務建設培訓班，開設網上互動交流熱線和開通電子意見箱等方式，暢通與群眾交流的渠道，讓群眾積極參與到全區(qū)信息化建設工作中來，進一步提升信息化服務水平，提高群眾滿意率。二是定期開展學習培訓，進一步提高干部理論知識水平。定期組織開展政策法規(guī)知識培訓，鼓勵干部職工多參加掛職鍛煉，提高學習能力。為干部職工提供一些系統(tǒng)學習和培訓的機會，提高理論知識水平。組織干部職工赴兄弟單位外出交流學習，開拓視野，提高綜合業(yè)務能力。三是積極建立政風行風長效工作機制，確保作風水平、服務效能不斷提高。建立健全政務公開制度，抓好日常工作規(guī)范的落實和執(zhí)行，從制度上堵塞發(fā)生問題的漏洞。進一步完善監(jiān)督機制，向社會公開服務承諾，及時整治解決人民群反映強烈的熱點、難點問題。構建“糾、評、建”相互促進的長效工作機制，形成靠制度約束、靠工作衡量、靠群眾評議的良好氛圍。
區(qū)國土局自查發(fā)現(xiàn)：部分工作人員的綜合素質有待進一步提高，業(yè)務學習不夠精，不夠深;政務公開系統(tǒng)不健全，缺乏信息交流平臺;對外宣傳渠道單一，宣傳力度不夠;監(jiān)督制度還不夠完善，缺乏信息反饋制度。針對以上四方面的問題，區(qū)國土局組織基層國土所制定詳細的整改措施：一是加強業(yè)務學習，提高工作能力和素質。加強對工作人員業(yè)務知識的系統(tǒng)培訓，加強職業(yè)道德、職業(yè)紀律以及責任教育，學習先進典型，提高廉潔自律意識，增強工作人員服務意識，提高服務質量。同時鼓勵工作人員主動學習，及時掌握政策法規(guī)的變更等信息動態(tài)，不斷提高工作能力。二是健全政務公開系統(tǒng)，建立信息交流平臺。利用該局網站，及時向群眾公開辦事職責、工作流程、辦事結果以及相關政策法規(guī)。定期走訪各村社，與群眾進行交流，宣傳政策法規(guī)的同時了解群眾的困難與訴求，及時處理群眾反映的問題。三是拓寬宣傳渠道，加大宣傳力度。通過增設宣傳專欄，制定日常辦事程序與法律法規(guī)小冊子向村民發(fā)放，定期舉辦業(yè)務知識的宣講會、咨詢會等，拓寬宣傳渠道。四是完善監(jiān)督制度，建立信息反饋制度。通過意見箱、投訴熱線、座談會等形式廣泛征求群眾意見，自覺接受群眾監(jiān)督。建立信息反饋制度，安排專門工作人員處理群眾投訴、舉報問題，并及時向群眾反映問題的解決情況。
國稅、地稅、經科局等單位對群眾反映的突出問題，認真組織開展整改工作，并采取走訪服務對象，聽取群眾意見的方法，狠抓整改工作的落實，收到了明顯的成效。
五、行風轉變，效能提高，行評工作取得良好效果。
民主評議是手段，解決問題、推動工作才是目的。通過此次行評，參加評議的機關單位、基層站所工作人員的精神面貌發(fā)生了可喜的變化。區(qū)經科局認為經過此次行風評議活動，干部職工進一步加深了工作的責任感、使命感和緊迫感，深化了為企業(yè)服務、為企業(yè)辦實事的意識，機關作風明顯轉變，工作效率顯著提高，為民辦事水平得到進一步的提升。
區(qū)信息辦總結認為，通過此次行評活動，全體工作人員的凝聚力、戰(zhàn)斗力進一步加強，綜合素質得到提高，為人民服務的意識不斷增強;群眾反映的重點難點問題在一定程度上得以解決，又進一步提升了工作效率、服務質量、工作作風及隊伍建設;人員精神面貌和工作熱情得到提高，各項業(yè)務工作進展順利，我區(qū)信息化建設水平不斷提升。
區(qū)國土系統(tǒng)總結認為，3個國土所在行評階段各方面工作都取得了一定成效，一是積極主動學習業(yè)務知識，業(yè)務能力進一步提高。二是廉潔自律意識進一步增強，建立健全“國土資源領域反腐倡廉建設”的有關措施，深入扎實的抓好勤政廉政工作，進一步增強了反腐倡廉的自覺性和廉潔從政的意識。三是制度建設進一步完善，基本建立了對群眾反映的問題受理、整改、反饋機制，設置來訪登記表，對來訪群眾的基本信息、來訪目的以及經辦人經辦情況進行登記，嚴格要求經辦人按照規(guī)定期限向群眾反映處理情況。完善了監(jiān)督制度，設立了投訴電話和舉辦信箱，設置了人員公示欄，定期走訪街道和社區(qū)，了解群眾關注的熱點、難點和舉報投訴問題。
區(qū)地稅局堅持牢牢把握“解決問題、推動工作”這一原則，使評議工作取得了實實在在的效果。一是促進組織收入工作，稅收職能得到進一步發(fā)揮。今年1-9月，區(qū)地稅分局在連續(xù)幾年基數(shù)較高的前提下，組織收入再創(chuàng)新高，累計實現(xiàn)地方稅收49.10億元，同比增長27.05%，組織區(qū)庫收入16.75億元，同比增長21.11%。二是推進社保全責征收，服務民生得到進一步體現(xiàn)。社保費地稅全責征收以來，區(qū)地稅分局打造了四個信息平臺，實現(xiàn)社保費“一條龍”管理與服務，加強與社保部門的協(xié)作和配合,加大催繳力度，今年1-9月區(qū)局社保費入庫額20.94億元，為維護社會穩(wěn)定、服務保障民生、創(chuàng)建和諧社會做出了積極貢獻。三是提升納稅服務質效，精神面貌得到進一步改善。辦公環(huán)境和硬件設施得以改善，各基層站所分別還推出了一系列便民利民措施，區(qū)局下發(fā)了《關于進一步加強稅容風紀建設的通知》，從文明辦公規(guī)范、崗位紀律規(guī)范、著裝儀容規(guī)范三大方面提出十一項具體要求，干部職工精神面貌得到進一步改善。四是促進干部作風轉變，群眾滿意度得到進一步提高?；鶎痈刹康膱?zhí)法行為更加規(guī)范，納稅服務更加到位，贏得了群眾的好評。五是將行評工作與紀律教育學習月活動、黨風廉政建設責任制緊密結合，促進了行評工作落實，也促進了基層黨廉建設得到進一步加強。六是堅持把評議活動與日常工作結合起來，建立健全長效機制，鞏固行評工作成果，使其制度化、規(guī)范化和經?；?，行風基礎得到進一步夯實。
行風年度工作總結篇二
根據吳川市紀委、市政府糾風辦和湛江市教育局，吳川市教育局的部署及要求，為做好*年我校民主評議政風行風工作，促進和加強我校政風行風建設。我校于6月開始了第一階段的工作。現(xiàn)做以下的工作總結：
一、加強領導，明確責任，建立工作責任制。
為了把政風、行風民主評議活動落到實處，我校首先于5月31日成立了領導小組，陳景校長親自擔任領導小組組長，梁華鋒副校長擔任副組長，其他領導擔任成員，從而形成校長親自抓，分管領導具體抓，班子成員共同抓的工作責任機制，確保政風行風評議工作順利進行。
二、認真部署，制定工作實施方案和工作安排表。
學校民主評議政風行風工作領導小組成立后，馬上根據市教育局關于政風行風評議的有關文件精神，制定出《覃巴鎮(zhèn)第三初級中學開展民主評議政風、行風工作的實施方案》，并對本次行評主要工作的步驟進行了安排，使政風行風評議工作有章可循，明確工作的目標任務和方法步驟，進行認真部署，明確各階段的工作重點。
三、大力動員，認真學習，切實領會相關文件精神。
為切實把思想統(tǒng)一到評議工作的總體要求和安排部署上來，領導小組在全校范圍內進行了大力動員，認真學習相關文件精神。5月31日，行評領導小組召開了學校班子會議，認真學習了市教育局的行評會議精神。我校6月1日中午在會議室召開了全校行評工作動員大會，全體教職員工參加了會議。會上領導小組組長、校長陳景傳達了市教育局行評會議精神，明確了工作的基本內容、基本程序和基本要求，強調了行評工作的重要性，要求全體教職員工以主人翁的態(tài)度積極參與政風行風評議工作。
通過學習相關文件、材料，進一步提高了教師對行評工作的認識，為做好評議工作奠定堅實的思想基礎，使全體干部職工以積極端正的態(tài)度自覺地參與和接受行風的評議。
四、廣泛宣傳，創(chuàng)設良好氛圍。
為加強宣傳，我校在校園內掛上“強化政風行風建設，改善教育發(fā)展環(huán)境”橫幅、貼標語等形式開展行評宣傳，宣傳櫥窗公布行評工作方案和工作安排，在醒目位置設立了意見箱和意見簿，并公布了投訴監(jiān)督電話。全力以各種渠道讓全體教職員工明確政風行風評議工作的意義、內容、各階段重點，營造一個搞好政風行風評議工作的良好氛圍。
行風年度工作總結篇三
本人系xx銀行xx支行員工，xx年x月參預工作，任職風險管理部綜合統(tǒng)計崗。在本人參預工作一年多時間來，受到領導和各位前輩多方面的關懷和照看，在工作上亦受到了無微不至的指導，關懷我快速的勝任崗位。
風險管理部是負責xx支行全面風險管理政策的落實，監(jiān)測、評價和把握的綜合管理部門，是風險和內控的日常管理職責部門。本人任職的綜合統(tǒng)計崗，主要負責對本行信貸資產風險狀況和風險分類的統(tǒng)計、分析和管理；負責全行信貸數(shù)據動態(tài)管理、分析。
在實際工作中，本人主要完成以下幾個方面的：信貸手工臺帳的錄入與核對，對實際發(fā)生的信貸業(yè)務明細進行動態(tài)掌控、分析和管理，以便于準時精確的獲得各項信貸統(tǒng)計數(shù)據；對xx支行運行的老信貸系統(tǒng)進行維護和管理，對各部辦錄入的`數(shù)據及報表進行統(tǒng)計及分析；供應xx行各項信貸資產數(shù)據及明細，完成四級分類和五級分類的統(tǒng)計工作和分析工作；月度為行領導以及計財處、公司部、個金部供應同業(yè)經營狀況的詳細數(shù)據；月度、季度、年度，獨立的或協(xié)作辦公室、計財處等部門對外供應各項信貸數(shù)據報表。
此外，我行新設了信息平安員一崗，本人即任風險管理部信息平安員，負責部門電腦網絡信息平安的維護。
行風年度工作總結篇四
年，我局認真按照《xx年民主評議政風行風活動實施方案》（港北糾辦字〔〕1號）文件要求，以民主評議為載體，以解決群眾反映強烈的熱點難點問題為重點，以提高群眾滿意率為標準，堅持依法行政，提高服務質量，樹立安監(jiān)系統(tǒng)良好政風行風，提升安監(jiān)人員良好形象。自活動開展以來，在區(qū)委、區(qū)政府及上級安監(jiān)部門的領導下，在區(qū)行評活動辦的精心指導下，我局認真貫徹落實民主評議政風行風工作的指導精神，通過精心組織，周密安排，民主評議政風行風工作取得了明顯成效。
一、強化領導，確保民主評議政風行風工作落到實處。
（一）健全組織機制。根據工作要求，成立了以黨組書記為組長，副局長、紀檢組長為副組長、局各股室負責人為成員的行評工作領導小組，配備專職工作人員，明確工作職責和責任分工，確保工作落實；實行局班子領導掛鉤各鎮(zhèn)（街道）行評工作制度，及時督促指導，整改落實，形成了行評工作由主要領導親自抓、分管領導具體抓、方方面面合力抓的濃厚組織氛圍。
（二）健全評議機制。認真對照行評工作要求，結合安監(jiān)工作實際，制定了《20xx年民主評議政風行風活動實施方案》，明確目標，分解任務，細化措施，定期督查，確保責任落實，確保行評工作目標任務落到實處。
（三）健全運行機制。實行行評工作目標管理和日常管理相結合的工作機制，針對民主征求意見、明查暗訪活動中發(fā)現(xiàn)的問題和不足，多次召開民主評議政風行風工作小組會議、局黨支部會議、局務會議等，研究部署行評工作，做到有講評、有初查、有考評、有整改，有力地促進了行評各項工作縱深開展。
二、形式多樣，開展民主評議政風行風活動。
（一）開展現(xiàn)場咨詢和深入基層進行面對面宣傳。我局把開展安全檢查、“安全生產月”活動與行評征求意見有機結合起來，在6月份“安全生產月咨詢日”現(xiàn)場，我們專門印發(fā)《安全生產服務承諾》近500份，制作宣傳展板2塊，現(xiàn)場接受群眾咨詢120余人，現(xiàn)場征求意見100余人;同時，我們還結合安全監(jiān)管日常工作和行評征求意見等，深入各鎮(zhèn)（街道）和基層企業(yè)、車間、班組，進行面對面宣傳，傾聽群眾的呼聲，解答群眾的疑難，征求意見人數(shù)達80余人。
（二）重點突出，抓自查自糾，促意見收集。
為廣泛征求社會各方面意見，我們堅持采取了“走出去、請進來、關門查”的辦法，深入開展自查自糾。
一是“走出去”上門服務。為進一步推進行評工作，確保行評取得實效，能夠實實在在的收集到各行業(yè)和領域的意見及建議，5月下旬至6月上旬，局領導班子分別帶隊，采取“安全法規(guī)送上門、宣傳培訓送上門、征求意見走上門”的“三上門”辦法征求意見。一是對全區(qū)各黨政職能部門和監(jiān)管服務對象，開展走訪活動，從局領導班子成員到基層工作人員，人人開展走訪活動；二是深入基層，對全區(qū)8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）機關和60多家企事業(yè)單位進行走訪。開展行評活動以來，我局在走訪、上門服務活動中共發(fā)送征求意見表（函）150份，收回80份，同時針對部分意見進行了現(xiàn)場解答和說明。
二是“請進來”開門納諫。為了征求到最真實的意見和建議，我局邀請部門分管負責人、安監(jiān)員及企業(yè)代表召開座談會，進行面對面溝通和交流，懇請他們提出意見和建議，并聘請3名政風行風監(jiān)督員直接到座談會現(xiàn)場共同聽取各方代表們的意見和建議，以增強評議工作的科學性和公正性，深層次征求意見和建議。
三是“關上門”自我評議。通過交心談心活動進行自查自糾，主動查找存在的問題。同時，通過設立戶外舉報箱，網上公開舉報電話、電子郵箱，廣泛收集我局各科室和工作人員工作方面存在的問題，認真梳理，實行局內局外“雙向評議”，給安監(jiān)局的每位工作人員畫像，找問題原因、查問題苗頭，結合查找出問題的輕重緩急，強化整改措施制定與實施，有效防止問題的重復發(fā)生。
局行評辦公室對自查出的問題和征集到的意見建議進行了認真梳理，找出了安全教育培訓不落實、行政審批欠嚴謹、行政執(zhí)法重人情等三件群眾反映強烈的突出問題，并通過公開欄、網絡專欄等方式向社會作出公開承諾，自覺接受社會監(jiān)督。同時通過發(fā)放征求意見表、現(xiàn)場走訪等形式，廣泛征求意見。截止目前，共收回征求意見表80份，收集到各項意見建議48條，做到了聽取意見全方位、多層次、廣覆蓋，摸清、找準本系統(tǒng)在政風行風方面存在的問題。
針對收集整理出來的安全教育培訓不落實、行政審批欠嚴謹、行政執(zhí)法重人情等三件突出問題進行了整改。針對教育培訓不落實問題，我局開展全方位教育培訓活動，局機關今年也在執(zhí)法計劃中將企業(yè)安全生產教育“三級”（企業(yè)、車間、班組）培訓作為日常執(zhí)法檢查的重要內容，每到一家看培訓，每到一處考職工，采用指導加處罰的方式，督促企業(yè)開展安全教育培訓，落實主體責任。針對關于行政審批欠嚴謹、服務不到位的問題，在辦公室設置咨詢服務臺，明確專人負責引導和咨詢，并在醒目位置將辦事規(guī)程進行公開。對有需要的群眾和企業(yè)，主動上門服務，收集相關材料，提供“現(xiàn)場一站式”服務。針對行政執(zhí)法重人情、執(zhí)法不嚴的問題，按照我局年度執(zhí)法。
工作計劃。
根據每個。
崗位職責。
規(guī)范細化工作流程環(huán)環(huán)相扣層層監(jiān)督把公開透明置于行政許可、行政執(zhí)法、行政處罰的全過程。及時公開行政處罰和事故調查處理信息接受社會監(jiān)督。設立安全生產群眾投訴舉報電話實行有獎舉報制度進一步暢通群眾監(jiān)督渠道。
下一步我們將堅持兩手抓、兩不誤、兩促進，把行評工作與黨的群眾路線教育實踐活動緊密結合、與作風、能力建設活動相結合、認真履行部門職能，進一步查找問題，不斷提高辦事效率和能力。不搞形式，不走過場，真抓實干，以評促改，以評促管，以評促建。下階段，我們將做好以下幾個方面工作：
1.進一步查找問題，針對查找出的突出問題，研究制定解決辦法。突出的個案問題及時反饋，并通過一定形式向社會公開。能及時解決的問題要及時解決；暫時解決不了的，列出整改計劃；涉及政策性的問題，作出說明，讓廣大群眾真切感受到我們整改工作的力度和決心。
2.堅持問題導向，針對自查自糾和糾風辦、行評監(jiān)督員發(fā)現(xiàn)的問題、意見和建議以及人民群眾反映的問題進行歸類、分析，有針對性地制定整改措施，并加強宣傳，讓政風行風評議的效果深入人心。對其他部門交辦的調查處理件，要做到事事有調查處理結果，件件有回音；對上級交辦的群眾投訴，要認真辦理并回復。
3.建立健全安監(jiān)系統(tǒng)行風標準化指標體系，大力培育、宣傳先進典型，樹立行業(yè)新風正氣。
4.制定完善相關。
規(guī)章制度。
制定或修改完善相應工作制度，強化政風行風建設的內部監(jiān)督機制，保障政風行風建設經?；?、制度化、規(guī)范化。
行風年度工作總結篇五
為切實加強醫(yī)療保險管局政風行風建設，改進工作作風，提高辦事效率和服務質量，根據政風行風建設相關要求，我局召開專題政風行風工作動員會、要求局屬各股室、各崗位全面開展自查自糾，通過狠抓學習、完善制度、強化管理、突出服務，全局的政風行風建設有了根本轉變，取得了較好的成效?，F(xiàn)將開展政風行風建設工作的有關情況總結報告如下：
一、多措并舉，扎實推進政風行風建設。
為把窗口單位改進作風專項行動與落實中央八項規(guī)定結合起來，扎實推進政風行風建設，我局采取四項措施，力求工作作風有新轉變、辦事效率有新提高、便民措施有新招術，積極塑造為民、務實、清廉的醫(yī)保服務形象。一是推進“三辦”服務，落實便民惠民措施。對那些簡單明了、符合規(guī)定的事項，做到馬上辦；對涉及部門較多、需要協(xié)調的事項,主動幫你辦。對那些存有疑難問題、需要研究解決的事項，實行我來辦。凡工作人員辦有難度的股長主動接手辦，股長辦不了的由分管領導來辦，分管領導很難協(xié)調的由主要領導協(xié)助辦。二是開展走訪活動，廣泛征求意見。除設立征求意見箱、公布熱線電話、手機短信等形式外，組織干部職工上門走訪參保單位、走訪服務對象、走訪街道社區(qū)，廣泛征求意見和建議。三是抓好宣傳工作，提升服務滿意度。廣泛宣傳，營造氛圍。充分利用電視、網絡、簡報等媒體，大力宣傳醫(yī)療保險的'政策法規(guī)和辦事程序，宣傳服務廣大參保群眾和參保單位的主要舉措和業(yè)績；把政策送到千家萬戶，把群眾訴求掌握在我們心中。四是強化崗位技能培訓。組織干部職工開展崗位操作標準化、模塊化建設，實現(xiàn)一崗多能，逐步推行叫號服務，方便群眾辦事。
二、反復自查自糾，強化自身建設。
我們通過個人自查、股室自查、走訪收集群眾意見，梳理歸類后目前主要存在4個方面突出問題：
一是便民服務不到位，導致服務對象辦事不方便。通過發(fā)放一次性告知書，使群眾辦事更明白更便捷。二是退休人員辦理退休手續(xù)時未及時辦補繳年限核定手續(xù)，導致有些退休人員多月不能兌現(xiàn)個人帳戶。我局一方面利用微信等為載體，進一步做好宣傳公告，另一方面做好政策解釋、督促退休人員補繳退休后相應費用、協(xié)調鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保辦事處及時做好退休人員醫(yī)療保險費補核、催繳工作，確保退休人員及時享受醫(yī)保待遇。三是我們工作人員還存在遲到早退的現(xiàn)象。對此，我們一方面嚴格兌現(xiàn)考勤制度，另一方面組織專班不定期核查工作人員在崗情況，及時通報考勤結果。四是在工作期間還存在能拖則拖的現(xiàn)象。對此，我們通過推行“三辦”服務，要求簡單明了、手續(xù)齊全的事項“馬上辦”，需要協(xié)調才能解決的事項“幫你辦”，協(xié)調難度大的事項“我來辦”后，疑難事項受理窗口就能及時掌握個服務窗口的辦事效率和工作態(tài)度，對一線窗口起到了有效的監(jiān)督作用。
三、提升服務水平，建立長效機制。
根據自查自糾中發(fā)現(xiàn)的問題，堅持從制度設計層面查找問題根源，積極完善制度，創(chuàng)新工作措施，著力建立健全政風行風建設長效機制。
一是完善業(yè)務大廳服務功能，全面推行馬上辦。開設多個窗口為參保群眾提供服務，規(guī)范了儀容儀表、掛牌上崗和文明用語，推行首問負責制、一次性告知制、辦結制，對符合政策規(guī)定、手續(xù)齊全的事項要求做到立即辦、馬上辦，實現(xiàn)了“小窗口、大形象”的服務理念。二是提升管理水平。為提升醫(yī)療保險經辦服務水平，我們在醫(yī)保管理規(guī)范化、標準化上下功夫。規(guī)范了全縣醫(yī)療業(yè)務操作、經辦管理、便民服務以及各項管理制度等內容，實現(xiàn)了經辦服務標準化、科學化。三是提升監(jiān)管水平。我局建立了基礎指標、監(jiān)控指標和考核指標為主的數(shù)字醫(yī)保指標管理體系，堅持事前審查、事中稽核、事后抽查，規(guī)范了定點醫(yī)療機構服務協(xié)議管理、年度考核和結算管理質量的考核標準，有效控制了醫(yī)療費用過快增長趨勢，減輕了患者個人負擔。四是健全管理制度，提高辦事效率。為了提高辦事效率，我們制定了《醫(yī)療保險管理局內控制度手冊》，把各崗位辦理事項、所需資料、辦理時限等以制度形式給予明確，向社會公示，做到手續(xù)從簡、服務從優(yōu)，大大提高了辦事效率。
我局將繼續(xù)認真查找在政風行風上存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，按照邊查過改、邊評邊改、邊整邊改的原則采取切實有力措施，實實在在地解決群眾反映強烈的熱點問題和作風建設中帶有普追性、傾向性的問題。加大監(jiān)管力度，促進醫(yī)療保險管理工作的全面提高，確保醫(yī)療保險各項工作任務順利完成，正樹立醫(yī)療保險經辦服務的良好形象而作出責獻。
行風年度工作總結篇六
為鞏固和深化司法行政系統(tǒng)政風行風工作成效，持續(xù)推進全系統(tǒng)政風行風建設，樹立司法行政隊伍的良好形象，現(xiàn)將有關事項通知總結如下：
一、總體要求。
緊緊圍繞司法行政中心工作，把政風行風建設貫穿司法行政工作各個環(huán)節(jié)，以建設為民務實清廉的人民滿意機關為目標，狠抓工作落實，推動工作創(chuàng)新，完善工作機制，提升辦事效率、服務意識和服務質量，為我市司法行政事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展提供有力的服務保障。
二、工作任務。
1、嚴格執(zhí)行，切實轉變工作作風。各單位、部門要嚴格執(zhí)行中央、省、市及省司法廳政風行風作風建設的目標要求、任務，全面貫徹落實中央八項規(guī)定、堅決糾正“四風”，加強行政效能建設，切實做到正文風、改會風、轉作風、樹新風。
2、嚴控“三公”，切實做到厲行節(jié)約。各單位、部門要嚴格控制“三公”經費支出，認真落實公務接待有關規(guī)定，嚴禁以各種名義用公款相互宴請和安排高消費娛樂活動；嚴格執(zhí)行公務車輛使用規(guī)定，嚴禁公車私用；嚴禁借開會、調研、考察、檢查、培訓等名義變相旅游。
3、嚴抓細管，切實提高服務質量。各單位、部門要加強內部管理，規(guī)范辦公秩序，嚴抓工作紀律、組織紀律，牢固樹立大局意識、責任意識、服務意識，細化工作程序和標準，優(yōu)化審批流程，多措并舉，真情惠民，提升服務效能及服務質量。
4、嚴守紀律，切實做到清正廉潔。各單位、部門干警職工及工作人員要自覺遵守國家法律法規(guī)，不斷加強思想政治建設，嚴明政治紀律和政治規(guī)矩，落實為民務實清廉要求，堅守廉潔自律底線紅線，切實加強廉政作風建設，杜絕出現(xiàn)以權謀私、徇私舞弊、吃拿卡要等腐敗現(xiàn)象，帶頭加強行業(yè)自律，做到干部清正、部門清廉。
5、嚴督實導，切實推進工作落實。各單位、部門自覺接受監(jiān)督，加大監(jiān)督工作力度，進一步擴寬監(jiān)督渠道，大力推行黨務、政務、所務公開，推進電子政務建設，創(chuàng)新監(jiān)督手段，以督促改，以改促建，確保司法行政各項工作落實。
三、工作要求。
1、加強組織領導，提高思想認識。各單位、部門要把政風行風建設工作作為落實黨風廉政建設和機關作風建設的重要舉措，認真抓好落實。做到主要領導親自抓，分管領導具體抓，具體工作專人抓，層層抓好落實，確保全市司法行政系統(tǒng)政風行風建設不斷取得新成效。
2、注重工作實效，嚴格責任追究。各單位、部門要將政風行風建設與司法行政日常各項工作有機結合，把解決問題作為主線，貫穿于政風行風建設工作的全過程。通過聽民聲、察民意、訪民情，著力解決嚴重損害群眾切實利益的問題。對群眾反映的問題敷衍塞責和群眾投訴經查屬實的人員，將按照黨風廉政建設責任制等有關規(guī)定，實行責任追究。
3、強化督查力度，確保工作落實。不斷加強司法行政系統(tǒng)政風行風監(jiān)督工作力度，建立司法行政系統(tǒng)政風行風監(jiān)督工作領導小組，邀請廉政建設監(jiān)督員組成政風行風監(jiān)督檢查小組，采取暗訪、曝光、查處、追責“四管”齊下，堅持糾、評、改、建“四措”并舉，做到邊查邊改、邊整邊改。改進服務質量，樹立窗口形象，提升隊伍素質，確保政風行風建設工作落實到位。
行風年度工作總結篇七
20xx年，根據上級關于政風行風建設的工作部署，我校認真執(zhí)行上級要求，深入貫徹落實民主評議政風行風工作實施方案，加強政風行風建設，樹立良好的工作作風，以師德建設為重點，以群眾滿意為標準，以民主評議為載體，辦人民滿意的教育，為社會服務，以評促建，注重實效，扎實推進，推動學校教育事業(yè)的改革和發(fā)展。現(xiàn)將我校政風行風建設工作總結如下。
一、精心組織，廣泛宣傳。
學校以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局，制定行風建設的目標，把政風行風評議工作與師德建設、中層干部評議、領導班子評議等工作結合起來進行，成立了行風建設領導小組，校長親自抓。組織全體教師學習有關文件精神，做好宣傳動員工作，強調師德建設要求，充分發(fā)揮村委、居委會、關系單位、家委會成員組成的社區(qū)監(jiān)督員隊伍的作用，聽取他們的意見。給家長發(fā)信，宣傳政風行風評議工作的重要意義。我們還充分利用學校網站，向社會公開服務，公布熱線電話，設立校長接待日。利用紅領巾廣播向全校學生進行教育動員。使全社會都來關心學校的建設和發(fā)展。
二、措施到位，落實責任。
學校制定了政風行風工作方案，有計劃、有措施。校長主抓這項工作，教育組、教學組齊抓共管，黨支部負責監(jiān)督，形成機制，形成覆蓋面，不留死角。對學校工作中的敏感問題、涉及到教師的切身利益問題、或是容易出現(xiàn)問題的地方，在學校拿出意見后，都要經過教代會的討論通過才能實施。比如：績效工資的發(fā)放辦法、崗位設置方案、評優(yōu)、教師晉級、工作獎勵辦法等都是經過反復醞釀，教代會討論后實施的，做到公開公正透明。再如收費問題是一個社會非常關注的問題，校長辦公會決定，所有按規(guī)定應收費的項目必須通過學校統(tǒng)一發(fā)布收費公示通知，代收代辦的收費也要經過學校批準才能操作，從根本上杜絕了亂收費現(xiàn)象的出現(xiàn)。學校特別加強了師德師風工作，規(guī)范自己的行為。在教師讀書沙龍的活動中，全校教師同讀一本書《細節(jié)決定教育成敗》，暢談自己的讀書收獲，從書中學到了很多實用的有效地辦法，來改變自己以往的工作缺失，鞏固了師德建設的成果，愛校愛生，奉獻自己的事例比比皆是，老師之間互相學習蔚然成風。
三、公開，服務社會。
學校進一步深化和規(guī)范校務公開工作，設置了公示欄。學校網站的師德欄目，向社會公開《致家長的一封信》和全?！督處煂ι鐣墓_》，長期設立校長接待日，公布熱線電話。對待家長反映的每一個問題，學校都會責成相關處室的主任處理解答，在三個工作日內完成任務，如果不能完全解決，也要給予解釋，做到有問必答，有事必查。此外，我們通過校訊、座談會、開放問卷調查等活動形式將學校的情況介紹給家長，了解家長的意愿和意見，達成共識，互相配合，把問題解決在學校，矛盾化解在基層。有的家長為表達感謝之意，送來了錦旗或感謝信，老師們都是悄悄地收下，不愿張揚，學校了解到情況后，及時進行表揚，為全校教師樹立榜樣。
除此之外，學校在校舍非常困難的情況下，盡力解決外來務工人員子女的入學問題，解決學生的營養(yǎng)餐問題，放學后的托管問題等，解決家長的后顧之憂。
“為學生的一生負責”是我們的教育理念，我們本著為人民服務的宗旨，熱心為社會服務，為家長服務，為學生服務。
行風年度工作總結篇八
今年以來，為貫徹落實全國交通運輸工作會議和全省交通運輸工作會議精神，按照高管局的安排部署，我單位結合自身工作實際，采取措施，加強領導，扎實推進政風行風建設工作再上新臺階。
一、統(tǒng)一思想，提高認識。
”重要思想為指導，深入學習實踐科學發(fā)展觀，全面貫徹落實xx屆中央紀委第三次全會精神和全國交通運輸工作會議精神，結合目前正在開展的“干部作風建設年”活動要求，統(tǒng)一安排部署，全員參與。一是建立完善政風行風建設領導機構。我單位始終保持以一把手為組長，分管領導為副組長的政風行風建設領導小組，并成立了政風行風建設工作辦公室，具體負責全單位政風行風建設工作。二是制定行風政風活動方案。制定、下發(fā)了《政風行風建設實施方案》和《公開》，對全年的政風行風建設工作做出來具體部署，明確了各單位“一把手”為政風行風建設第一責任人，并要求各單位政風行風工作要圍繞中心、服務大局、標本兼治、糾建并舉、突出重點、統(tǒng)籌推進，堅持“管行業(yè)必須管行風”的原則，切實提高交通行政能力和執(zhí)法水平，著力解決損害群眾利益和制約行業(yè)發(fā)展的突出問題。三是確定了行風政風工作標準。行風政風工作關乎群眾利益，關乎對人民群眾的服務水準，提高政風行風工作水平是維護人民群眾權益的重要手段，因而，我單位提出來以人民群眾滿意不滿意為評判標準，單位政風行風工作搞得好不好、行風政風評議是否過關由群眾說了算，全面推進政風行風建設深入開展。
二、抓住重點、務求實效。
我單位始終將治理公路“三亂”作為重點，積極行動、周密部署。一是加強重點部門、重點人員的防控管理。狠抓了路政執(zhí)法人員的素質培訓和法制教育，開展了崗位練兵，使路政執(zhí)法人員素質有了較大提高。二是加強明查暗訪。對路政執(zhí)法、治理超限等進行明察暗訪，查訪不走形式、不走過場，對查訪到的具體情況與單位一把手溝通，要求迅速改進。三是認真單位理群眾舉報。對執(zhí)法不規(guī)范，亂收費、亂罰款、刁難群眾以及工作方法簡單粗暴等損害群眾利益的問題，進行認真查單位，嚴肅單位理，務求通過問題檢查單位理舉一反三，得到全面改進。四是加強“綠色通道”建設和規(guī)范化管理，按照現(xiàn)有政策繼續(xù)免收整車合法裝載鮮活農產品車輛通行費。五是強化服務意識。以司乘人員為核心，全面提高對司乘人員的服務水平，大力做好延伸服務和個性化服務，提高社會滿意度。
三、加強機關效能建設，營造高效、廉潔的為民服務環(huán)境。
提高機關行政效能，提速工作過程，提高工作質量，規(guī)范機關行為是改進政風，做好機關工作的前提。我單位按照建設廉潔、勤政、務實高效的機關的標準，在機關各科室和下屬單位嚴格落實首辦負責制、公開制、辦結制、考核評議制和追究問責制，杜絕推諉扯皮等現(xiàn)象的發(fā)生，有力的保障了各項工作的高效運行，創(chuàng)造了良好的為民服務環(huán)境。
四、堅持糾建并舉，打造文明品牌。
積極開展民主評議活動，廣泛征求社會意見。一是暢通投訴舉報渠道，認真查找存在問題和不足，杜絕臉難看、話難聽、事難辦、態(tài)度粗暴現(xiàn)象發(fā)生，努力為群眾辦實事辦好事，積極推進“文明通道”建設。二是廣泛開展收費人員培訓，開展了“亮窗口，強服務，樹形象”活動和“查品行、樹形象、強素質”專題教育活動。以收費站為試點，開展了“春雨”服務活動，取得了較好成效，并在全單位范圍內大力推廣。經過不懈努力，今年4月獲得“河北省先進集體”榮譽、單位屬收費站獲得“工人先鋒號”。
五、多措并舉、全面推進。
1、強化領導，全面落實“一崗雙責”制度。
領導重視、“一崗雙責”是做好政風行風工作的重要保障。為使政風行風工組落到實單位，強化“一崗雙責”和“誰主管、誰負責”、“管行業(yè)必須管行風”的要求，領導班子帶頭研究落實政風行風建設中遇到的新情況、新問題，要求各部門認真抓好組織落實。對落實、改善不利的追求領導責任。領導重視和一崗雙責使各級領導切切實實負起責任，對行風政風工作的好轉起到了極大作用。
2、抓住重點問題，以點帶面。
結合的具體情況，針對工作中易產生的工作浮躁、干勁不足、心氣不高、自由散漫、辦事拖沓等影響政風行風的問題，認真研究解決辦法，狠抓了三個方面：一是加大監(jiān)督力度，公布舉報電話，開辟網上舉報，廣泛接受社會輿論和群眾監(jiān)督，對群眾舉報和發(fā)現(xiàn)的有令不行、有禁不止、頂風違紀的問題嚴肅查單位。二是嚴肅辦公紀律，要求機關帶頭，全體人員按時上下班，及時完成任務，禁止網上聊天、玩游戲等，對發(fā)現(xiàn)遲到早退、玩游戲、聊天的嚴肅批評教育。三是推進重點行業(yè)轉變作風，對路政、收費兩個部門加強教育培訓，強化組織紀律。對路政部門加強技術監(jiān)控;在收費部門以收費站為試點開展“春雨”服務，以點帶面，全線推廣，提高服務水平，增加延伸服務和個性化服務。有針對、有重點的推進使得行風政風工作得到了極大改進。
3、強化信息溝通和反饋。
傾向性問題，做到防微杜漸、關口前移。
六、認識到不足，建長效機制。
我單位政風行風建設工作雖然取得了一定成績，但工作中仍然存在一些不足：一是政風行風工作開展不平衡，個別單位存在時緊時松，臨時突擊現(xiàn)象。二是個別路政執(zhí)法人員還存在文化素質和業(yè)務水平低、法律意識淡薄、執(zhí)法不嚴、服務不規(guī)范，不能做到依法行政。三是個別單位對群眾提出的意見或反映的問題解決不及時或力度不夠，工作不夠主動，效果不夠好，存在敷衍現(xiàn)象。四是某些單位結合實際不夠，創(chuàng)新進取精神不強，習慣于按部就班，照抄照搬，缺乏特色。在今后的工作中，我們針對存在的問題，從以下幾個方面著重入手：一是健全教育制度，對廣大干部職工，特別是重點崗位的干部職工進行勤政廉政、職業(yè)道德、遵紀守法教育，使廣大干部職工牢固樹立全心全意為人民服務的思想理念。二是建立健全科學、嚴密的防范機制，力爭做到未雨綢繆，防患于未然，做到依法行政、廉潔高效、文明服務。三是加強激勵機制，努力解決職工在糾問題上不想為、不敢為、不能為的問題，進一步改進管理者的工作作風，是更廣大的職工參與到糾風工作中來。四是建立和完善監(jiān)督制約機制，進一步落實公開公正和民主評議政風行風制度，暢通訴求渠道，了解和掌握群眾的需求和意原，把涉及群眾切身利益的權利運行工作作為重點，充分地讓人民群眾行駛知情權、參與權、表達權和監(jiān)督權。
在今后的一年里，我們將進一步認真貫徹落實省廳和高管局政風行風建設的各項部署，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，深化服務意識，強化黨風廉政建設，把政風行風建設這項長期而持久的工作貫徹到日常工作的始終，推動政風行風建設更加深入、細致、扎實地開展。
行風年度工作總結篇九
為全面深入開展民主評議政風行風工作，促進政風行風建設，根據市、區(qū)糾風辦的工作部署，街道緊密結合工作實際，緊緊圍繞“以深化社區(qū)糾風工作為重點，著力提升服務群眾水平”這一評議選題，加強領導，周密部署，認真實施，取得一定成效。
一、加強組織領導，落實工作責任。
一是健全領導機構。根據街道班子成員人事變動和分工變化情況，及時調整充實了以街道黨工委副書記、辦事處主任蔣曉民為組長，街道黨工委副書記、紀工委書記林躍算為副組長，街道各辦負責人、各社區(qū)居委會主任為成員的民主評議政風行風工作領導小組，組織協(xié)調民主評議政風行風工作，切實加強對民主評議政風行風工作的組織領導。
二是明確工作任務。在認真開展前期調研的基礎上，街道民主評議政風行風工作領導小組于5月8日召開會議，研究確定了今年民主評議政風行風選題和工作方案，明確了以深化社區(qū)糾風工作為重點，全面加強作風效能建設，切實為群眾辦實事、做好事、解難事，著力提升服務群眾水平。
三是落實工作責任。街道于5月13日召開民主評議政風行風工作動員部署會議，街道民主評議政風行風工作領導小組成員、街道各辦負責人及各社區(qū)分管領導、社區(qū)糾風工作員參會，傳達學習市、區(qū)糾風辦關于開展民主評議政風行風工作的文件精神，部署街道民主評議政風行風工作，并結合實際，提出抓好民主評議政風行風工作的具體措施和要求，明確要把民主評議政風行風工作作為政風行風建設和黨風廉政建設的的一項重要工作來抓，納入年度千分制考核內容，做到任務到人，責任到人，切實抓好各項工作任務的有效落實。
二、深化社區(qū)糾風，增強工作實效。
一是加強經費保障。街道財政列支5萬元作為年度社區(qū)糾風工作經費，用于各社區(qū)糾風工作點辦公環(huán)境改善、辦公設施設備添置、“社區(qū)糾風之窗宣傳欄”板面定期更新，以及社區(qū)糾風工作員工作津貼，為社區(qū)糾風工作深入有效開展創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，提供有力的保障。
二是加強制度建設。建立完善社區(qū)糾風工作制度，依靠制度進一步規(guī)范社區(qū)糾風工作。社區(qū)糾風工作點成立以來，已出臺了《社區(qū)糾風工作員工作職責》、《社區(qū)糾風工作員考核辦法》、《社區(qū)糾風工作點居民座談會制度》、《社區(qū)糾風工作聯(lián)席會議制度》，以及《駐社區(qū)糾風工作點行評代表工作職責》、《駐社區(qū)糾風工作點行評代表考核辦法》等一系列制度。在抓好制度建設的基礎上，注重抓好制度的落實，推動工作有效開展。如：落實《社區(qū)糾風工作點居民座談會制度》，定期召開社區(qū)糾風工作點居民座談會，社區(qū)糾風工作點成立以來共召開了居民座談會22場;落實《社區(qū)糾風工作員考核辦法》，擬結合全街道年終考核，組織對社區(qū)糾風工作員進行年度工作考核，稱職的繼續(xù)留用，不稱職的及時進行調整。
三是暢通訴求渠道。緊緊圍繞“進社區(qū)、貼群眾、知冷暖、解疑難、促和諧”的總體工作目標，通過點上接訪、專線接訪、入戶走訪、召開座談會、開展糾風咨詢及糾風惠民活動等形式，主動了解群眾訴求，不斷豐富拓展群眾訴求表達渠道，讓群眾的訴求表達更直接、更便捷，解決群眾遇到的困難和問題更及時、更高效。如今年元月19日、6月9日，在金尚社區(qū)廣場分別舉辦了社區(qū)糾風工作點惠民活動和食品安全進萬家納涼晚會活動，主動接受居民咨詢，受理居民意見建議反映。社區(qū)糾風工作點成立以來，已受理涉及城市管理、醫(yī)療衛(wèi)生、文化教育、勞動保障、環(huán)境保護等與群眾工作、生活息息相關的投訴、意見和建議297件，及時協(xié)調解決了261件，其余36件正在協(xié)調解決中。
三、轉作風提效能，提升服務質量。
一是加強作風效能監(jiān)察。結合深化“勤廉雙優(yōu)”活動，積極拓展與民主黨派開展共建活動的內容和渠道，從與街道共建的民進湖里總支、農工黨湖基層委員會中選聘了4名黨員(會員)擔任街道特邀監(jiān)察員、效能監(jiān)督員、行風評議員，充分發(fā)揮民主黨派的監(jiān)督作用，加強作風效能監(jiān)察，進一步推進和提升街道政風行風和作風效能建設。加大作風效能投訴工作力度，堅持“有訴必理，有理必果”的原則，認真辦理作風風效能投訴，落實辦理結果反饋制度，提升實效。今年以來，共受理作風效能投訴5件，全部按時保質辦結，按時辦結率100%。
二是加強服務窗口建設。認真落實區(qū)委辦、區(qū)政府辦《關于印發(fā)xx區(qū)推進行政服務中心標準化建設實施意見的通知》精神，扎實推進街道便民服務中心、社區(qū)便民服務代辦點標準化建設，進一步規(guī)范場所建設、規(guī)范項目進駐、規(guī)范人員進駐、規(guī)范服務設施，實行標準化服務，規(guī)范化管理。積極推行便民服務舉措，完善“一條龍”服務，認真落實崗位責任制、首問責任制、一次性告知制、服務制、辦結制、失職追究制，提升服務水平。開通綠色通道，積極為群眾提供優(yōu)質、高效的便民服務。在街道便民服務中心設置的9個窗口服務基礎上，增設了企業(yè)服務窗口，編印了《江頭街道招商引資指南》、《江頭街道總部樓宇經濟政策宣傳手冊》、《江頭街道企業(yè)辦理住所證明材料須知》等服務指南，方便群眾辦事。
三是加大改善民生力度。認真抓好各項惠民、利民政策的落實。今年1-9月，街道各類民政對象發(fā)放補助共1037戶次，1529人次，發(fā)放補助金391137元;低保戶208戶，372人，發(fā)放低保金935820元;困難家庭臨時補助4戶，8人，發(fā)放補助金35500元。認真做好就業(yè)再就業(yè)工作。截止今年9月，共培訓城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員176人，幫助實現(xiàn)城鎮(zhèn)失業(yè)人員再就業(yè)1970人，分別完成年度任務135%、96%，其中“就業(yè)困難人員”實現(xiàn)再就業(yè)473人，完成年度任務88.4%，農民工技能培訓208人，技能鑒定221人，分別完成年度任務69.33%、123%。
行風年度工作總結篇十
一年來的工作已經結束，在聯(lián)社領導的指導和同事們的積極協(xié)助、配合下，我順利完成了20xx年風險合規(guī)部的各項工作任務。在崗期間，我能夠認真履行自己的職責，積極做好本職工作，較好地完成了自己負責的各項工作任務。現(xiàn)從以下幾個方面將我一年以來的工作情況述職如下。
(一)為了盡快進入角色，保證風險合規(guī)工作的規(guī)范性、有效性和針對性，我嚴格要求自己，從一個新學員做起，注重加強知識積累和業(yè)務學習，夯實風險審查崗位的理論基礎。首先，我認真學習銀監(jiān)局下發(fā)的各類合規(guī)、風險控制方面的文件，以及我社信貸管理和授信業(yè)務審批流程、《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》《三個“辦法”》，一個“指引”、合規(guī)文化建設及案件防控治理等規(guī)章制度。其次，在系統(tǒng)操作上，學習并熟練操作了信貸業(yè)務信息管理系統(tǒng)、統(tǒng)計報表等相關查詢系統(tǒng)。另外，積極參加銀行業(yè)協(xié)會舉辦的銀行業(yè)從業(yè)人員資格考試。
通過學習培訓，不僅逐步提高了個人專業(yè)職能理論水平，提升了自身的業(yè)務素質，增進了對風險合規(guī)管理重要性的認識，同時也提高了個人的業(yè)務操作技能，使自己在業(yè)務操作上能夠規(guī)范熟練，在工作上做到有的放矢。
(二)在實際本職工作中，我主要做好了以下幾個方面：
一是對風險合規(guī)工作進行安排部署。在全年的工作安排中，就轄內的風險管理組織體系、風險管理政策和程序、風險管理運行機制、考核問責、風險管理文化、監(jiān)督與評價等工作進行了安排部署，進一步明確了全年的風險合規(guī)工作方向和工作計劃。
二是制定風險合規(guī)工作計劃。在年初，根據市辦《xx市農村信用社20xx年風險合規(guī)指導意見》制定了20xx年度風險與合規(guī)工作計劃，明確了全年制度建設、合規(guī)培訓、合規(guī)審核、合規(guī)檢查、品創(chuàng)新評估和風險與合規(guī)、普法提示等一系列工作目標。為使合規(guī)工作順利開展按時完成，制定了合規(guī)部工作考核辦法。通過出臺制度，制定辦法，為確保全年合規(guī)管理工作取得成效奠定了基礎。
三是加強內控管理，建立健全內控制度體系。結合工作實際，在年初及時梳理現(xiàn)有的.各項規(guī)章制度，整理業(yè)務流程和環(huán)節(jié)的合規(guī)風險點，制定了xx聯(lián)社20xx年度規(guī)范性文件—各項內控制度廢止、修訂、訂立建設規(guī)劃。20xx年以來，規(guī)范性文件共廢止了x個，修訂了x個，實際訂立了x個制度(辦法)和操作流程。目前，我社現(xiàn)有各項規(guī)章制度x個，其中：信貸方面x個、財務方面x個、信息科技方面x個、風險合規(guī)方面x個、人力資源方面x個、稽核審計方面x個、安全保衛(wèi)方面x個、黨務工作方面x個、紀檢監(jiān)察方面x個，其他綜合制度x個。通過廢止、修訂和訂立各項規(guī)章制度，對制度中存在的風險漏洞進行了補充和完善，內控制度基本覆蓋所開展的各項業(yè)務。但在風險預警方面規(guī)范性文件還不全面，如：計算機運行故障處理辦法、計算機突發(fā)事件應急預案等。
四是對各級制定的登記簿(臺賬)進行了整理、規(guī)范。在修訂、廢止內控制度的同時，于去年x月份對所有的登記簿(臺賬)進行了整理、規(guī)范。通過對內控制度的認真疏理和修訂完善，目前已經基本形成了一套能夠覆蓋現(xiàn)有業(yè)務全過程的管理制度，各種登記簿(臺賬)也得到了進一步規(guī)范和統(tǒng)一。
五是加強風險管理工作。為確保風險管理工作上一個新的臺階，有效遏制各類風險發(fā)生，制定了《xx縣農村信用合作聯(lián)社風險機制建設管理辦法》。在辦法中進一步明確了包括：信用風險、市場風險、流動性風險、操作風險、信息科技風險、合規(guī)風險、銀行卡業(yè)務風險、聲譽風險等八類風險各業(yè)務條線職能部門的職責范圍和主要工作措施。同時，根據聯(lián)社安排，參與了我社信貸業(yè)務等專項檢查。
風險管理組織體系建設;嘗試引入經濟資本管理，完善操作風險管理機制;建立在壓力測試情景模式，進一步完善管理信息系統(tǒng)建設。
七是開展訴訟(仲裁)工作。去年累計辦理訴訟案件x起，x起訴訟案件中，涉及金融借款合同糾紛x起，涉及勞動爭議x起，涉及債權糾紛x起，其中x起已結案，另3起正在審理中，通過訴訟收回貸款x萬元。
八是開展風險合規(guī)教育培訓。在20xx年初，制定了《xx縣農村信用合作聯(lián)社20xx年度案件防控知識培訓實施方案》，具體負責制定全轄金融相關法律法規(guī)知識學習計劃，并組織學習和進行階段性測試。去年共開展全員性警示教育x期，分別是《再現(xiàn)真相》x期、防搶案例x期，參加人數(shù)為x人次，培訓面人均xx次。同時開展黨風廉政教育學習。學習期數(shù)x期，參加人數(shù)為x人次，學習面達x%。
之間的工作協(xié)調與配合。
在今年的工作中，我將在去年工作的基礎上，揚長避短，主動改進，扎實工作，全面做好風險識別、風險分析、風險監(jiān)測和風險化解控制工作。主要做好以下三個方面：
(一)加強理論學習，進一步提高自身素質，爭取能通過“銀行業(yè)從業(yè)資格考試”。
(二)積極做好本職工作的同時，主動加強與各部門的協(xié)調與溝通，取得支持，與同事們通力合作，共同提高，并努力完成各項業(yè)務指標。
(三)增強大局觀念，轉變工作作風，克服自己偶爾的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導同事們，把工作做得更好，在努力鍛煉提高自己的同時，為我社美好的明天盡我綿薄之力!
行風年度工作總結篇十一
首先，真誠的感謝領導給予我展示、檢驗自已的機會。能站在這個競聘的平臺上，我的心情非常激動，因為這是對我年來工作態(tài)度與工作成績的充分肯定，我感到十分欣慰！今天，我本著參與、鍛煉、提高進而推動事業(yè)發(fā)展的目的，我要競聘的職位是分行風險管理經理。
我叫xxx，于20xx年xx月出生，xx人，年畢業(yè)于大學專業(yè)，中共黨員，學歷。年月進入銀行工作，曾擔任過營業(yè)部柜員、等職務?，F(xiàn)任。進入行至今已有年時間了，回首過去的年，在領導和同仁們的支持和幫助下，我在工作中一直兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，從一個業(yè)務新兵逐漸成長為一個有擔當、敢反思、珍惜人生價值的責任人，年榮獲。
隨著這些年的工作歷練與學習充電，我的工作經驗日見豐富，理論知識日益扎實，人也越來越成熟，已具備較高的業(yè)務素質和一定的管理經驗，我覺得自己有信心也有能力擔任風險管理總經理一職，能做好應該履行的職責。
首先，我深知工作的重要性。對工作職責的清醒認識使我在思想上做好了迎接挑戰(zhàn)的準備。重要的是我能夠站在風險管理總經理的角度，全方位地思考問題，并說出自己的想法，也許有利于分行風險管理總經理的工作。
其次，具有豐富的工作經驗。我具備系統(tǒng)的銀行經營管理和內部審計知識以及經濟金融理論知識和一定的文字功底。年的多崗位磨練，練就了我嫻熟的業(yè)務能力，特別是對銀行的'內部控制與風險管理知識有比較全面的掌握。這些，都有利于今后風險管理經理工作的開展。
第三，我發(fā)自內心對我銀行風險管理事務的熱愛及強烈的責任心?！盁釔酃ぷ鞑拍艹晒Α?。工作年來，我目睹了各位領導和同事為了我行的發(fā)展而付出的艱辛。心懷對組織教育培養(yǎng)的感恩，我有責任也有義務為了我行事業(yè)的發(fā)展盡一份自已微薄的力量。正因為有著對我行執(zhí)著的熱愛，我將“感恩的心”化做“責任心”。
回首過去，我所走過的每一步，都滲透著組織的培養(yǎng)，都凝聚著領導的關心，更有各位同仁的默默奉獻。我想，風險管理經理不只是一個有吸引力的職位，更是一份沉甸甸的責任。
在經濟市場有序的發(fā)展過程中，只有我們嚴格地遵照執(zhí)行合規(guī)管理細則要求，才能真正地體現(xiàn)在我們行業(yè)的發(fā)展上。合規(guī)是我們銀行人的生命線，是促進本行員工隊伍健康發(fā)展的機制保障，合規(guī)操作是崗位工作的第一要義。作為風險經理加強思想道德教育，要潔身自好，正確對待名利和金錢，嚴于律己，防微杜漸，夯實精神支柱，筑牢思想防線，做到工作上高標準、生活上嚴要求、作風上高境界，杜絕一切社會上的不良行為與腐朽作風。要嚴格執(zhí)行各項工作制度。工作制度是防范金融風險的屏障，工作制度好比是家園的籬笆，籬笆扎緊了，野狗進不來。每個員工執(zhí)行制度要不折不扣，毫不留情，做到制度上面無商量，制度上面無情面，把合規(guī)管理、合規(guī)經營、合規(guī)操作落到工作實處。
銀行風險管理高低，主要表現(xiàn)在風險的識別、控制、管理能力上。探索先進的`風險管理模式，制定嚴格的風險管理制度，做到風險控制抓一線，風險鑒別抓真實，風險管理抓制度，努力將新增貸款風險控制在最低限度。強化營銷風險意識，確立以質量為中心的發(fā)展理念。
古人云：不可以一時之得意而自夸其能；亦不可以一時之失意而自墜其志。不論這次競聘結果如何，我將繼續(xù)勤奮學習、勇于實踐，不斷提高科學判斷形勢、應對復雜局面及配合全局的能力。進一步增強事業(yè)心、責任感和使命感，盡心盡責做好各項工作，為我行事業(yè)發(fā)展添磚加瓦！
行風年度工作總結篇十二
合水縣農牧局民主評議政風行風活動從xx年5月份啟動以來，在縣委、縣政府的正確領導下，按照“管行業(yè)必須管行風”和“誰主管、誰負責”的原則，堅持“標本兼治、糾建并舉、綜合治理、注重預防”的方針，以建設“八型”機關為目標，著力在提升單位形象、提高工作效能、解決突出問題、完善規(guī)章制度上下功夫?；顒娱_展2年來，全局干部職工的科學發(fā)展意識顯著增強，工作作風明顯轉變，干部形象得到了塑造，服務能力大幅提升。
一、狠抓“三個強化”，推動政風行風活動有序開展。
一是強化組織領導。結合工作職責和行業(yè)特點，成立了政風行風活動領導小組，設立了活動辦公室，抽調4名同志辦理具體業(yè)務，聘請了8名同志擔任政風行風評議員，先后下發(fā)了年度《安排意見》，將每年的活動任務詳細安排。活動各階段均印發(fā)階段小結、階段安排意見、年終工作總結等，對各階段活動開展進行跟蹤問效。二是強化輿論宣傳。采取辦專欄、發(fā)簡報等形式，提高干部職工、人民群眾對活動的知曉率和參與率，增強社會各界對農牧工作的支持、理解和信任。累計召開專題工作會議23場次，制作專欄9期，編發(fā)簡報32期，營造了了解、關心、參與政風行風活動的氛圍。三是強化督促檢查。分階段對活動情況進行回顧總結，對下屬單位發(fā)現(xiàn)的問題當面指出，限期補課，對學習時緊時松、紀律觀念淡薄等突出問題集中整改，對政風行風評議員提出的意見建議虛心接受，研究對策，立即解決，對尚不能或不具備解決條件的問題，及時給反映人予以答復。
二、緊扣“三項工作”，促進年度各項任務圓滿落實。
將活動的開展與年度各項任務結合起來，堅持“一線工作法”，推動農村經濟社會發(fā)展。
一是緊扣項目爭取工作。悉心研究國家、省市扶持政策和投資導向，積極爭取中央、省、市的支持，爭取到位項目資金4000萬元以上，先后實施了農村戶用沼氣、測土配方施肥、農作物良種補貼、旱作農業(yè)等投資200萬元以上項目6個。建成農村戶用沼氣1.84萬戶，對小麥、玉米和水稻實行良種補貼全覆蓋，年均推廣測土配方施肥面積50萬畝以上。
二是緊扣經濟工作。不斷優(yōu)化農業(yè)產業(yè)結構，轉變農業(yè)發(fā)展方式，推進現(xiàn)代農業(yè)發(fā)展。糧食生產方面，擴大秋糧、復種和經濟作物面積，應用新品種和新技術，使糧食總產達到9.5萬噸，油料總產達到0.9萬噸。草畜產業(yè)方面，推進畜牧養(yǎng)殖“五化”進程，紫花苜蓿留存面積達到13萬畝，建成規(guī)模養(yǎng)殖小區(qū)（場）104個，發(fā)展規(guī)模養(yǎng)殖戶4100戶，家畜飼養(yǎng)量達到42萬頭（只），家禽飼養(yǎng)量53萬只。農業(yè)品牌化方面，認定無公害產地3.4萬畝，獲得地理標志登記認定1個，無公害農產品認證2個，綠色食品認證5個，有機食品認證1個。產業(yè)化經營方面，建成農產品加工企業(yè)36戶，其中：省級龍頭企業(yè)2戶，市級龍頭企業(yè)5戶。建成農民專業(yè)合作經濟組織118個，吸納農民會員6500名，帶動農戶10780戶。農經管理方面，完成行政村財務審計47個，建成鄉(xiāng)鎮(zhèn)土地流轉服務中心2處，流轉土地面積2.43萬畝，促進了種養(yǎng)業(yè)的規(guī)模發(fā)展。
行風年度工作總結篇十三
轉眼間我來到建行已經將近五年了，在這段時間里，在領導的關心和同事的幫助下，我學到了很多知識。為了更好的完成工作，總結經驗，提高自己的安全管理能力和意識，現(xiàn)將工作情況總結如下：
自20xx年6月份以來，我做風險管理員的工作已經近四年了，在這段時間里，我深刻的意識到安全對于銀行的日常運營是多么的重要，因此我也深知自己的職責是多么重大。每天進入營業(yè)間前，先檢查營業(yè)場所內有沒有不安全的跡象。開啟通勤門后及時反鎖固定，進入營業(yè)間后，檢查營業(yè)間內的報警器、監(jiān)控系統(tǒng)、"110"安全設備、消防器材是否處于良好的狀態(tài)，確保完好后及時做好記錄，對有問題的監(jiān)控設備和安全設備及時上報上級領導以便及時維修，同時檢查好自衛(wèi)器械是否置于隱蔽，隨手可拿的位置。
在營業(yè)期間內，對因事進入營業(yè)間的人員及時做好登記，必須在確保安全的情況下即開即鎖。工作期間，大額現(xiàn)金和重要憑證及時入柜存放，不能放置于桌面上。營業(yè)人員在臨時離柜時，及時將現(xiàn)金、印鑒、重要憑證入柜加鎖，同時退出終端，鎖定處理。
在營業(yè)時間結束后，將現(xiàn)金、印鑒、重要憑證清點完畢后鎖入箱中送往運鈔車。兩人以上護送尾箱和其他箱包上運鈔車，等運鈔車啟動離開后方可離開營業(yè)廳。在營業(yè)廳關門前，對監(jiān)控設備及安全設備再次檢查，及時登記好安全保衛(wèi)臺帳。同時我也總結了一些工作中存在的一些問題。
1、風險管理員隊伍穩(wěn)定性差，缺乏必要的人員儲備，近年來，由于銀行人員流動情況較為嚴重，而銀行缺乏強有力的后備隊伍做補充，從人員配備上都是一個蘿卜一個坑，員工在自己工作較為繁忙時會忽略風險防范的意識，遇到風險管理員請假、休假等特殊情況，也不會及時有人頂上完成風險管理員的工作。
2、風險管理員的相關培訓不到位，缺乏崗位間的橫向交流和學習，在學習制度的過程中由于每個人對文件的理解把握存在差異，所以會導致不同的人會有不同的理解。
3、基層網點會有"重業(yè)務，輕風險"的錯誤觀念，認為只要不出案件，抓好發(fā)展才是最重要的4、風險管理員作為兼職，都有自己的工作，而有時網點會因為業(yè)務發(fā)展會違規(guī)辦理一些業(yè)務，導致風險系數(shù)增加。
1、選擇合適的人擔任風險管理員，建立崗位人員淘汰機制，可參照盡職履責、工作表現(xiàn)等多項指標進行排名，增強風險管理員的責任感。
2、風險管理員是員工與銀行傳遞風險防控知識的紐帶，因此加強風險管理員的培訓尤為重要，要把文件案件防控通俗化的傳播給銀行員工，加強各網點之間風險管理員之間的學習和交流，對先進的經驗要大力傳播，對各網點的情況可以進行大討論，可以對做得好的網點進行觀摩。
3、基層網點風險檢查相對較少，因此加強網點負責人風險防控的學習也很重要，只有負責人重視了，才會傳遞到每個員工心中。
4、加強網點其他人員的`案件防控意識，不能因為業(yè)務發(fā)展就忽略了風險，對有風險隱患的業(yè)務到堅決抵制，不能因為人情而違規(guī)辦理業(yè)務。
在日常工作中，我將不斷加強自我學習，提高自身素質，把風險防范貫穿具體工作的始終，牢固樹立"違規(guī)無小事"的意識，明確崗位職責，增強自我執(zhí)行制度的自覺性，增強自我思想道德和業(yè)務理論水平，構建牢固的思想防線。
行風年度工作總結篇十四
今年以來，我部根據《xx銀行案件防控長效機制實施辦法》、《xx銀行2011年案件防控工作方案》等文件精神，結合部門及條線工作重點，對授信業(yè)務風險及案件防控工作進行了持續(xù)學習與研究，認真梳理案件易發(fā)業(yè)務領域和風險管控薄弱環(huán)節(jié)，完善制度建設，加強全流程管理，持續(xù)開展員工教育、培訓，繼續(xù)深入開展案件風險排查，建立和完善案件防控的長效機制，防范授信業(yè)務案件與合規(guī)風險?，F(xiàn)將相關工作開展情況報告如下：
（一）明確案防重點，制定年度工作計劃及整改規(guī)劃我部在年初對全年的授信風險管理條線案件防控工作進行了專題部署，在對2010年度案件防控工作進行總結的基礎上，擬定了2011年風管條線案件防控工作思路與計劃，嚴格落實案件防控各項工作內容，始終將案件防控工作貫穿于授信業(yè)務的日常管理和風險排查工作之中。同時，為建立整改長效機制，加強和完善案件防控工作，我部還制定了2011年風管條線案件防控整改規(guī)劃，進一步明確并細化了全年案件防控工作的推進重點和主要實施內容。
（二）建立責任體系，明確責任目標。
我部已形成由總經理領導，總經理室其他班子成員分別負責對口的二級部室、科室，各科經理負責本科員工，一級抓一級、一級盯一級的全員案件防控工作責任體系。我部負責人已于2010年底簽訂《xx銀行案件防控目標責任書（2011年度）》。2011年我部以確保不發(fā)生百萬元以上大案、要案、力爭杜絕百萬元以下案件為案件防控責任目標，加強組織領導，落實內部責任追究機制。
（三）定期實施案防日常工作檢查，開展相關知識學習與培訓。
我部認真貫徹案防辦公室工作要求，按季對員工案防知識學習培訓情況、新《銀行業(yè)金融機構從業(yè)人員職業(yè)操守指引》“防范操作風險三十禁”、案件處臵管理暫行辦法等學習情況等若干日常工作內容開展檢查，檢查結果均已報送案件防控辦公室。另外，為增強部門案防知識學習的主動性，我部還制定了案件防控知識學習與培訓計劃，對學習與培訓的內容、安排、組織方式、學習重點、實施要求等進行了明確。在具體落實上，部門根據計劃安排，結合案防重點，每季下發(fā)學習通知至全體員工，要求有針對性地加強案防知識學習，以便更好地開展案防工作。
（四）確定案防重點關注名單，加大對被關注單位的指導和檢查力度。
我部按照《xx銀行2011年案件防控工作方案》的要求建立重點單位關注機制。根據日常工作實踐，結合各項信貸檢查情況，對授信業(yè)務經營與管理合規(guī)性相對薄弱、整改情況相對欠佳的經營單位，建立了《重點關注名單》，梳理了重點關注風險點，以便加大對被關注單位的指導和檢查力度。相關名單已按季報送案件防控辦公室。
（五）加強制度建設，規(guī)范業(yè)務操作，提高案件防控水平·。
2011年以來，我部繼續(xù)以“三個辦法、一個指引”貫徹落實為重點，以案件防控為目標，加強制度建設，進一步完善全流程管理。
1、結合貸款新規(guī)，完善我行制度，加強流程管控一是對2010版作業(yè)規(guī)范在執(zhí)行中遇到的問題、監(jiān)管部門及我行歷次檢查和調研中發(fā)現(xiàn)的問題進行了針對性的修訂和完善，陸續(xù)下發(fā)《xx銀行個人貸款業(yè)務作業(yè)規(guī)范（2011版）》、《xx銀行固定資產貸款作業(yè)規(guī)范（2011版）》、《xx銀行流動資金貸款作業(yè)規(guī)范（2011版）》。2011版作業(yè)規(guī)范增加了支付管理環(huán)節(jié)及支付管理崗職責，對部分業(yè)務環(huán)節(jié)的流程及職責進行優(yōu)化及補充。修訂后的三項作業(yè)規(guī)范進一步強化了貸款全流程管理，規(guī)范了各崗位業(yè)務操作，從制度及流程管控層面強化了案件風險防控。
二是針對上海銀監(jiān)局對我行“三個辦法、一個指引”貫徹落實情況的檢查意見，下發(fā)了《關于堅決貫徹落實“三個辦法、一個指引”相關要求的通知》，提出嚴格落實整改、進一步夯實信貸管理工作、深入推進“三個辦法、一個指引”貫徹執(zhí)行的工作要求。
三是結合銀監(jiān)局監(jiān)管意見，下發(fā)了《關于我行部分經營單位貸款新規(guī)違規(guī)問題的通報》，要求各分支行對照銀監(jiān)的現(xiàn)場檢查意見，進一步加強落實整改與自查自糾；高度重視貸款新規(guī)，營造貸款合規(guī)文化；進一步改進和完善貸款基礎管理要求；統(tǒng)一問責標準，加強內部問責。
四是下發(fā)《關于嚴格執(zhí)行貸款新規(guī)，加快落實“三項工作”的通知》，要求各單位要嚴格執(zhí)行“三個辦法、一個指引”，盡職開展貸款三查，嚴格調查、審核、跟蹤貸款用途及流向，防范信貸資金被挪用。同時，通知并要求強化貸后管理，加強資金流向的跟蹤檢查，防范貸款資金挪用。在開展貸后現(xiàn)場檢查及日常走訪時，要進行實地賬務比對，核實企業(yè)檢查用款是否與貸款合同約定用途一致；及時搜集能夠證明信貸資金用途的有關憑據，確保貸款資金實際流向與合同約定貸款用途相符。發(fā)現(xiàn)挪用的要采取限期收回等措施予以整改。
五是下發(fā)《關于貫徹落實近階段監(jiān)管要求的通知》，在加強房地產信貸風險防控的要求中，明確提出要高度警惕商業(yè)地產風險，加強對商業(yè)用房抵押貸款、個人消費貸款等非住房類貸款的監(jiān)測，加大對假合同、假按揭等違規(guī)行為和轉按揭、加按揭等不審慎做法的打擊力度。此外，還要求通過加強貸款支付與資金流向管理，嚴格防范信貸資金被挪用于發(fā)放網絡貸款、民間借貸，并要求強化內部員工約束，防范其利用工作便利直接或間接參與融資性擔保公司的違法違規(guī)活動。
2、加強操作風險管控，落實有效措施。
一是為推進和加強我行操作風險管理，制定下發(fā)《xx銀行操作風險字典庫（2011版）》，明確操作風險分類標準，在業(yè)務流程分析的基礎上，對全行操作風險因子、操作風險事件、操作風險損失、操作風險點進行定義，識別和分類，構成操作風險識別和分類的字典式工具庫。
二是為進一步規(guī)范個人征信業(yè)務操作，確保合規(guī)征信，制定并下發(fā)《xx銀行個人信用報告查詢作業(yè)規(guī)范（2011版），按貸前、貸后、異議及信用卡特約商戶實名查詢等對征信業(yè)務進行規(guī)范。同時，向分支行重申“先授權，后查詢”，嚴格遵循個人征信查詢授權程序；“專人登記，定期核對”，做實個人征信臺賬的管理要求。
三是為規(guī)范我行票據業(yè)務的操作管理，下發(fā)《關于轉發(fā)中國銀行業(yè)票據業(yè)務規(guī)范的通知》，嚴格票據業(yè)務申請人資信狀況及業(yè)務貿易背景真實性審核；要求分支行嚴格把好票據查詢關，查詢查復時做到“有疑必查，有查必復，復必即時，復必詳盡”；及時完成商業(yè)匯票管理系統(tǒng)登記等。11月，根據銀監(jiān)會對多地票據案件情況通報，又進一步下發(fā)《關于關注票據業(yè)務風險加強票據業(yè)務管理的通知》，要求各經營單位完善風險內控，進一步提高票據業(yè)務操作中的風險與合規(guī)意識，嚴格按制度操作。要把好票據真實性查驗審核關，防范假票風險的發(fā)生，在關注票據真?zhèn)魏托庞蔑L險的同時，不得忽視其中蘊含的合規(guī)風險以及由于保證金來源不明、無效或權利障礙票據而產生的其他多種風險，對承兌業(yè)務采用保證金或定期存單質押擔保的，須嚴查資金來源的合法性；嚴防無真實貿易背景，利用虛假資料開票、貼現(xiàn)，以及循環(huán)開票套取資金、套利；嚴控資金流向，防止貼現(xiàn)資金流入股市、期市、高利貸等領域。
四是下發(fā)《關于轉發(fā)中國銀行上海市分行違規(guī)與持無效貸款卡企業(yè)發(fā)生信貸業(yè)務情況通報的通知》，要求在貸前調查和最終放款前查詢貸款卡狀態(tài)，嚴禁與持無效貸款卡的客戶發(fā)生信貸業(yè)務。嚴格執(zhí)行《xx銀行企業(yè)信用信息基礎數(shù)據庫管理暫行辦法》中關于貸款卡查詢的規(guī)定，同時要求各經營單位針對存量信貸業(yè)務中是否存在給無效貸款卡客戶辦理業(yè)務的情況進行自查，如有發(fā)現(xiàn)要立即整改。
3、加強風險防范，推進案防長效機制建設。
下發(fā)《關于轉發(fā)進一步推進改革發(fā)展加強風險防范的通知》，在轉發(fā)銀監(jiān)文件的同時，重點提出要推進案件防控長效機制建設，包括：加強合規(guī)內控建設；深入推進案件防控工作，嚴格落實案件防控目標責任制，認真執(zhí)行《xx銀行2011年案件防控工作方案》，努力實現(xiàn)全年案件防控目標。
（六）結合外部案例及我行實際，及時發(fā)布案件風險提示。
一是在2011年全行案件防控工作會議上通報了齊魯銀行偽造金融票證案，提示與會的各經營單位吸取該案件的教訓，高度重視內控與案防工作，加強信貸流程精細化管理，重視操作風險管理，提高對低風險業(yè)務風險管理的重視程度并加強該類業(yè)務的風險排查。
行風年度工作總結篇十五
這即已經過去的`20xx年對于我來說是忙碌的一年，在這一年中我有很多的進步也有很多的心酸。本年度我擔任的是銀行風險經理這一職務，首先是感謝領導對于我的信任和栽培，也感謝同事在這一年中不斷的配合我。這一年我有過失敗也有過成功，今天我就總結下我過去這一年，讓我從成功中看到希望，從失敗中吸取經驗。
本年度我擔任的是風險經理這一職務，在工作中我一到過形形色色的人，有的對與理財一竅不通。有的人自認為自己很會理財，從而給我們很多的個人建議。當然我身為風險經理，在對待客戶的時候我都會從我專業(yè)的角度給用戶推薦產品和分析風險，讓用戶通過具體項目的了解知道要如何進行選擇。由于我這種認真的態(tài)度，我的業(yè)務在今年不斷的上漲，很多人都因為我的敬業(yè)而選擇信任我。
這一年中我雖然也盡力的為客戶負責，但是還是有一些問題存在的，其中就是經驗和知識的匱乏很多時候我對市場的敏銳度不夠，往往有的產品不好我也沒有及時發(fā)現(xiàn)，其中也有過失敗的項目。但是我沒有被這些失敗打到，反而這些失敗會成為我的基石，不斷促使我前進。
我今后會不斷的提高自己的業(yè)務能力，多看一些政治書籍，通過了解國家大事來預測未來的走向和存在的風險。身為風險經理我要對得起用戶，要給他們提供更好的理財方案和風險評估。當然我也要為銀行開拓更多的新業(yè)務，給個人和銀行創(chuàng)收。如今一年過去，我在一些成績上的表現(xiàn)也還算比較靠前。在本年度的計劃中我會選擇多帶新人，讓他們也能夠為公司創(chuàng)造效益，也為自己的未來奮斗。
行風年度工作總結篇十六
根據《東臺市教育系統(tǒng)開展民主評議政風行風活動實施方案》的精神，我校把民主評議學校政風行風工作作為學校工作重要議事日程，結合糾風專項治理工作的重點，建立健全的民主評議政風行風工作制度，完善職業(yè)道德規(guī)范，切實把學生、學生家長的利益放在首位，解決人民群眾反映強烈的教育熱點問題，堅持“以建為主、以評促建、標本兼治、糾建并舉”的方針，不斷加大治本力度，依法治校、以德治校、規(guī)范辦學行為，樹立學校的良好形象，進一步了提高我校教師隊伍素質，推進了我校教育改革和發(fā)展上新臺階?，F(xiàn)將學校政風行風評議工作總結如下:。
一、加強領導，強化監(jiān)督，為民主評議政風行風提供保證。
我校堅持以解決好群眾反映強烈的熱點、難點問題，把提高“教書育人、管理育人、服務育人”水平作為民主評議學校行風工作的出發(fā)點和落腳點，以轉變學校領導工作作風、師德師風，建設廉潔、高效、文明、創(chuàng)新的學校行業(yè)新風為目標，切實把民主評議行風工作擺上重要議事日程。為了加強對這項工作的領導，我校對民主評議行風工作領導小組進行調整、充實，并根據教育系統(tǒng)糾風工作任務和特點成立學校行風建設領導小組，專門負責師德師風、校務公開、學校收費和行風評議進行組織工作，學校與處(室)、年段、班級層層簽訂了行風建設責任書將責任落實到部門、落實到人，形成學校主要領導親自抓，各年級、處室領導具體抓，分級負責層層抓的工作格局。
為了推動政風行風監(jiān)督的力度，我校聘請了司法局、派出所、社區(qū)領導以及退休教師、學生家長為行風監(jiān)督員，學校設立舉報電話、舉報箱。
二、加強措施，狠抓落實，做好民主評議政風行風各個階段工作。
我校重視普遍重視政風行風建設，有計劃、分步驟地組織開展民主評議學校政風行風活動。
1、認真做好組織宣傳發(fā)動工作。我校及時制訂了《東臺市第三中學民主評議政風行風工作安排》。暑期，我校利用全體教職工學習培訓的時間，召開了由全體教職工參加的行風建設動員大會，會上，校長顧加宏對我校今年民主評議行風工作進行了動員和具體部署。認真做好宣傳發(fā)動工作，組織教師學習重新修訂的《九年義務教育法》，重溫《四不禁令》。通過宣傳發(fā)動，廣大教職工進一步明確了民主評議政風行風工作的目的、意義、內容、步驟，提高參與民主評議學校行風的積極性和主動性。
2、查找問題。一是采取“回頭看”的形式，著重檢查發(fā)現(xiàn)過去行評工作中未整改，整改未到位、回潮反彈的問題，如代辦費是否及時結算清退，是否有代學生辦理保險現(xiàn)象，是否有向學生攤派報刊、書籍等問題。二是采取召開評議代表座談會和學生家長會，向學生家長發(fā)放評議調查，走訪學生家庭、特困戶等形式廣泛征求群眾意見，深入查找本部門行風建設存在的問題，特別是新情況新問題。據統(tǒng)計，全校共召開評議代表、學生家長座談會三次，走訪學生家庭、特困戶300多戶，搜集到各類意見、建議20條，涉及師德師風、教育收費、機關作風、校園治安綜合治理、教育教學、等內容。學校對這些意見、建議進行整理歸類，認真分析原因，著力抓好自糾。三是組織評議代表深入基層明察暗訪，幫助查找問題，提出加強行風建設的意見和建議。
3、落實整改。針對發(fā)現(xiàn)的問題，學校制定整改計劃和措施，積極推進作風轉變。如針對個別班級以辦興趣小組名義補課，學校專門召開全體教師會議，要求各班停止補課，做到令行禁止。我校進一步強化綜治工作，對學校各種安全、治安隱患進行“拉網式”、“地毯式”的排查，多年來學校安全、治安事件大幅度下降，學生犯罪率為0?？傊?，我校能針對存在的問題，建立健全有關規(guī)章制度，加強管理，堵塞漏洞，達到糾、評、建相互促進的目的。
三、突出重點，著力治本，不斷推進民主評議行風工作。
我們始終把“社會滿意不滿意，家長放心不放心，學生樂意不樂意”作為民主評議學校行風的基準，把解決好社會、家長、學生反映的熱點、難點問題，作為行風建設的重點。著重抓三個鞏固提高工作。
【一】是進一步鞏固治理中小學亂收費的成果。具體采取五項措施:(1)學校向學生家長公布各年級的收費項目及標準，并印發(fā)給學生家長;(2)實行統(tǒng)一使用江蘇省中小學校學生收費專用票據和財政印制的一般票據，并加強“票款相符”管理;(3)統(tǒng)一使用市教育局印制的收費卡，自覺接受監(jiān)督;(4)按新《會計法》標準，強化學校財務管理和財務人員紀律教育;(5)每學期期初開展學生收費工作專項檢查。
【二】是鞏固師德師風教育成果。我校始終堅持把師德師風建設作為教育系統(tǒng)創(chuàng)行業(yè)新風的一項重要內容來抓，深入、持久、廣泛開展“展、創(chuàng)、樹”系列師德教育活動，以“教育興衰，我有責任”為主題，每年評選出學?！笆盐拿鱾€人”10名。在此基礎上，擇優(yōu)向市局推薦教學能手、學科帶頭人10多人。學校高度重視師德師風建設，根據本校實際，開展了系列活動。要求每一名教師參加一項課題研究、舉辦一次課改專題講座、上一堂研究課、出一份好試卷、開一次質量分析會、撰寫一篇課改論文或經驗總結、讀一本教育教學專著、一個學期聽課20節(jié)等工作，充分發(fā)揮每個教師在課改實驗中的作用。
【三】是鞏固校務公開、政務公開的成果。組織機構健全，成立了由學校黨總支、工會、團委等組成的學校行風評議小組和校務公開小組，制定了工作計劃，落實校務公開的責任部門和人員，形成了黨政工齊抓共管，職能部門具體承辦的工作機制。目前，學校校務公開的形式、內容正在不斷規(guī)范、完善，行風建設的透明度在不斷增強，黨群干群關系明顯好轉，學校領導班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷提高。
存在問題:。
1、政風行風建設工作發(fā)展不平衡。學校對群眾反映的熱點、難點問題，所采取的整改措施還不夠有力，還需要進一步整改。如均衡教育、校園治安綜合治理、學生離校后的跟蹤教育等問題。
2、師德師風建設仍有不少薄弱環(huán)節(jié)。如，有些教師教育方法不當，方法簡單;法制觀念不強，不能平等對待學生;有些教師鉆研業(yè)務不夠刻苦，在教學方法上不能適應素質教育的要求。
行風年度工作總結篇十七
根據吳川市紀委、市政府糾風辦和湛江市教育局，吳川市教育局的部署及要求，為做好x年我校民主評議政風行風工作，促進和加強我校政風行風建設。我校于6月開始了第一階段的工作?，F(xiàn)做以下的工作總結：
為了把政風、行風民主評議活動落到實處，我校首先于5月31日成立了領導小組，陳景校長親自擔任領導小組組長，梁華鋒副校長擔任副組長，其他領導擔任成員，從而形成校長親自抓，分管領導具體抓，班子成員共同抓的工作責任機制，確保政風行風評議工作順利進行。
學校民主評議政風行風工作領導小組成立后，馬上根據市教育局關于政風行風評議的有關文件精神，制定出《覃巴鎮(zhèn)第三初級中學開展民主評議政風、行風工作的實施方案》，并對本次行評主要工作的步驟進行了安排，使政風行風評議工作有章可循，明確工作的目標任務和方法步驟，進行認真部署，明確各階段的'工作重點。
為切實把思想統(tǒng)一到評議工作的總體要求和安排部署上來，領導小組在全校范圍內進行了大力動員，認真學習相關文件精神。5月31日，行評領導小組召開了學校班子會議，認真學習了市教育局的行評會議精神。我校6月1日中午在會議室召開了全校行評工作動員大會，全體教職員工參加了會議。會上領導小組組長、校長陳景傳達了市教育局行評會議精神，明確了工作的基本內容、基本程序和基本要求，強調了行評工作的重要性，要求全體教職員工以主人翁的態(tài)度積極參與政風行風評議工作。
通過學習相關文件、材料，進一步提高了教師對行評工作的認識，為做好評議工作奠定堅實的思想基礎，使全體干部職工以積極端正的態(tài)度自覺地參與和接受行風的評議。
為加強宣傳，我校在校園內掛上“強化政風行風建設，改善教育發(fā)展環(huán)境”橫幅、貼標語等形式開展行評宣傳，宣傳櫥窗公布行評工作方案和工作安排，在醒目位置設立了意見箱和意見簿，并公布了投訴監(jiān)督電話。全力以各種渠道讓全體教職員工明確政風行風評議工作的意義、內容、各階段重點，營造一個搞好政風行風評議工作的良好氛圍。
行風年度工作總結篇十八
今年7月份以來，我局認真按照省民政廳和莆田市政府的部署要求,緊緊圍繞評議工作的指導思想和工作目標，大氛圍評議,大力度整改,解決了一批群眾反映的熱點、難點問題，取得一定成效。
一、領導重視，構建了齊抓共管的工作格局。
各單位領導都把民主評議政風行風工作作為政風行風建設的一件大事擺上重要議事日程，按照黨風廉政建設責任制模式“一崗雙責”，既管業(yè)務，又管政風行風，實行了強有力的領導，主要領導親自研究分析政風行風建設形勢，部署、指導政風行風建設工作，分管領導具體負責，分點掛鉤、分級部署、分段落實，將政風行風評議工作納入民政年度工作計劃，做到與業(yè)務工作同部署、同檢查、同考核，切實把政風行風建設責任制落到實處。
二、措施有力，建立了上下互動的工作機制。
在工作機制上，一是強化領導責任，市局正副職聯(lián)動;二是強化中層基層責任，機關科室和基層的聯(lián)動、科室之間的聯(lián)動;三是強化人人參與責任，領導與干部職工的聯(lián)動;四是強化監(jiān)督員責任，賦予他們調查權、監(jiān)督權和評議權，推動上下聯(lián)動;五是加強溝通聯(lián)系，省評議代表、市評議代表們通過多種方式，給予我們扎實有力、卓有成效的指導，帶動評議工作深入開展;六是強化追究責任，推動責任落實。通過這六個互動，達到系統(tǒng)上下人人有壓力、有責任，共同推動政風行風工作，形成了黨組統(tǒng)一領導，領導分工負責，部門各負其責，條塊緊密結合，吸引社會公眾廣泛參與，紀檢監(jiān)察組織協(xié)調的工作機制，做到“領導、機構、人員、經費、制度”五到位，保證評議工作持續(xù)有效。同時，針對不同評議對象，制訂量化評議標準和實施細則，明確具體評議規(guī)定，保證了評議工作規(guī)范有序。
三、重在實效，發(fā)揮了評議監(jiān)督員的重要作用。
放手鼓勵評議監(jiān)督員，充分發(fā)揮監(jiān)督員的主觀能動作用，并賦予評議監(jiān)督員們充分的調查權、評議權、監(jiān)督權。市局三名評議監(jiān)督員心系民政，情注評議，分工協(xié)作，主動介入救災專項資金執(zhí)法監(jiān)察、“訪民察廉百村行”活動、低保工作檢查、殯葬工作檢查、民間登記管理檢查等多項工作，實地察看、座談訪問、問卷調查、民意測評、明察暗訪，用心傾聽基層各方面的意見并做好記錄，細心了解民政服務對象的需求，專心地梳理歸納問題與意見，盡心盡職履行職責，并通過個案調查、回訪征詢、跟蹤督查等形式，宣傳民政政策，幫助群眾排憂解難。今年來三位評議監(jiān)督員人均下鄉(xiāng)40多天，深入一縣四區(qū)二個管委會、29個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、29個村(居)，走訪257戶民政對象，召開30多場座談會，幫助各地查找問題12個，及時協(xié)調解決群眾反映的問題，確保評議活動取得實效。
四、創(chuàng)新選題，增強了選題評議的效果。
為了確保評議工作的整體推進、重點突出，防止在評議工作中流于形式和走過場，創(chuàng)新選題方式，提高評議效果。一是認真分析研究，篩選了“救災資金透明度”作為今年選題評議的具體內容。二是推行“一把手工程”，強化工作責任，采取多種形式，層層動員傳達。三是細化評議標準，把選題評議成效作為單位和個人評先評優(yōu)的重要依據。四是制定具體措施，組織各方面力量，調動各方面積極性投入選題評議工作，做到有計劃、有內容、有反饋。五是嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，加強救災資金監(jiān)管，一如既往地做到“四個堅持”，即堅持落實好救災資金使用管理的規(guī)章制度，不打折扣，不搞變通;堅持做到救災資金下?lián)艹绦蛞?guī)范，手續(xù)齊備、專賬管理、賬款相符、賬目清楚;堅持做到救災資金使用公開透明，市局利用政府公開欄、單位公開欄、“莆田市民政信息網”和“莆田市廉政網—評議工作專欄”，對救災資金分配方案進行公開，縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)利用政府公開欄或民政網進行公開，村(居)委會利用村務公開欄進行公開，并進一步延伸公開到受災的自然村或村民小組，接受社會各界監(jiān)督;堅持全程跟蹤、全面監(jiān)督，通過執(zhí)法監(jiān)察、參與“訪民察廉百村行”活動、財務檢查、救災資金審計、明察暗訪、設點投訴、民生熱線等多種途徑，查找救災工作存在問題，發(fā)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)存在救災資金被拖欠、擠占、改變用途及發(fā)放手續(xù)不規(guī)范完整等問題21個，村(居)委會存在問題8個。問題整改按照問題沒有查清不放過、存在問題沒有整改到位不放過、整改后效果不明顯不放過“三不放過”的要求，大力推進問題整改，增強選題評議實效。
五、注重民生，解決了一批群眾反映的問題。
通過設立政風行風投訴電話和意見箱、參與“莆田民生熱線”、設點投訴等形式廣泛收集有關意見和問題。組織市局評議監(jiān)督員、各縣區(qū)民政局評議監(jiān)督員深入一縣四區(qū)二個管委會的6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)召開6場由各級人大代表、政協(xié)委員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)與街道干部、各級民政服務對象參加的座談會，收集有關問題。目前，我局已梳理歸類后形成個案5個，其中涉及低保方面1個，救災方面3個，殯儀服務方面1個，已全部整改到位。同時及時處理“民生熱線”投訴咨詢問題9個，處理信訪件4件，尚余1件正在處理中。
六、注重運作，落實了糾風專項治理工作。
1、救災資金監(jiān)管專項治理工作。我局作為牽頭單位，為扎實推進救災專項資金監(jiān)督工作，切實保障廣大受災群眾的基本權益，一是加強工作領導。結合全市民政工作實際，及時成立專門協(xié)調小組及其辦公室。二是明確工作任務。研究制定并下發(fā)《莆田市救災專項資金監(jiān)管工作方案》，量化考評內容。三是明確工作要求。采取“四個結合”措施強化救災資金監(jiān)管。加強協(xié)調與各負其責相結合。合同監(jiān)察、財政、審計等部門做好各自職責范圍內的協(xié)調工作，同時加強部門之間的協(xié)調，各司其職、各負其責，密切配合，形成合力。做到內部監(jiān)控與外部監(jiān)督相結合。通過建立健全制度和機制，盡快完善救災資金、捐贈物資分配、撥付、管理、使用各環(huán)節(jié)的內部監(jiān)控，有效防范和解決問題。依法公開救災資金、捐贈物資分配、撥付、管理、使用的所有信息，以便群眾、社會和輿論的監(jiān)督。做到專項審計與監(jiān)督檢查相結合。配合審計部門及時進行審計監(jiān)督，對審計中發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改建議。有關部門組成聯(lián)合檢查組，對救災資金的管理使用情況進行檢查。健全制度與嚴肅紀律相結合。通過監(jiān)管發(fā)現(xiàn)和糾正問題，從制度建設入手，進一步健全和強化管理。派駐紀檢組監(jiān)察室主動融入，在配合民政部門黨組做好抗災救災工作的同時，切實履行好監(jiān)督的職責，加大對信訪件的查處力度，嚴肅救災工作紀律。四是召開工作會議。召集各協(xié)調小組專題會議，部署開展縣區(qū)自查自糾工作。五是組織工作檢查。在各縣區(qū)自查自糾的基礎上，6-7月，我局成立了專門小組，抽調救災救濟科、財務人員、監(jiān)察室等有關人員深入仙游縣、荔城區(qū)、城廂區(qū)、涵江區(qū)、秀嶼區(qū)和北岸管委會，采取聽匯報、群眾座談、個別談話、入戶抽查查訪、村內隨機訪問、實地查看村務公開情況、查閱會議記錄和會議賬目等方式，檢查24個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的24個村，召開座談會24場，邀請各級人大代表、受災戶、村干部、老協(xié)會代表等座談會對象346人次，抽查走訪受災戶123戶，發(fā)放測評表272份，個別訪談58人次，隨機詢問村民76人。發(fā)現(xiàn)被擠占、改變用途和挪用的資金34筆，18.3696萬元，現(xiàn)已全部整改到位。六是開展整改工作督查。9月11日，協(xié)調小組召開情況匯報會，聽取各縣區(qū)匯報自查自糾情況和對審計、訪察和執(zhí)法監(jiān)察中存在問題整改情況匯報，并分別于9月23日一27日和10月8日一9日，由監(jiān)管成員單位組織人員采取聯(lián)合檢查方式深入各縣區(qū)進行督查。對督查中存在的問題將再下達整改通知書，逐一進行整改，同時對各縣區(qū)監(jiān)管情況進行量化評分，排出名次。
2、解決行業(yè)協(xié)會侵害群眾和企業(yè)利益問題專項治理工作。協(xié)調小組結合我市實際，一是研究制定并下發(fā)了《莆田市解決行業(yè)協(xié)會侵害群眾和企業(yè)利益問題實施方案》，明確了解決行業(yè)協(xié)會侵害群眾和企業(yè)利益問題專項治理的指導思想、目標要求、工作內容、方法步驟和工作要求，指出要做到“三糾正一規(guī)范”，即：堅決糾正少數(shù)行業(yè)協(xié)會違反非營利原則，以服務為名牟取私利，以及損害消費者、非會員的合法權益和社會公共利益的行為。堅決糾正少數(shù)行業(yè)協(xié)會采取不正當手段發(fā)展會員、攤派會費的行為。規(guī)范行業(yè)協(xié)會履行或代行政府職能收費的管理，堅決糾正行業(yè)協(xié)會擅自制定應由政府定價的收費項目和標準、違規(guī)收費以及設立“小金庫”、亂收濫支、坐收坐支等問題。規(guī)范會費收取的標準和辦法。會費收取的標準，由行業(yè)協(xié)會自主確定，經會員大會(會員代表大會)半數(shù)以上代表以無記名投票方式表決同意后方能生效。二是制定并下發(fā)《福建省行業(yè)協(xié)會侵害群眾和企業(yè)利益問題專項治理工作及莆田市中介機構和行業(yè)協(xié)會清理整頓規(guī)范工作自查登記表》、《福建省行業(yè)協(xié)會侵害群眾和企業(yè)利益問題專項治理工作及莆田市中介機構和行業(yè)協(xié)會清理整頓規(guī)范工作匯總表》、《行業(yè)協(xié)會收費整改情況匯總表》，在全市社團中開展自查自糾工作，強調做到“五個到位”(即專項治理的政策、會議精神要及時向各有關單位主要負責人匯報到位，專項治理要專人負責到位，組織、部署要到位，自查自糾要到位，表格的填、報要到位)、“五個清楚”(即清楚專項治理需要參與的行業(yè)協(xié)會數(shù)量，清楚專項治理的工作目標，清楚專項治理工作中可能出現(xiàn)的問題，清楚專項治理的特別要求，清楚匯總匯報材料和表格上交的時間)。三是在社團自查的基礎上，9月底利用5天時間，組織協(xié)調小組成員單位對縣區(qū)的開展情況進行抽查。共抽查仙游縣9個、城廂區(qū)、涵江區(qū)、荔城區(qū)、秀嶼區(qū)各8個社團。從抽查的情況看，各縣區(qū)登記在冊的社會團體還存在許多問題，如：個別社團不重視專項治理工作。沒有按要求開展自查自糾工作，縣區(qū)專項治理自查登記表平均回收率只有61.5%。其中，仙游縣49.5%，荔城區(qū)100%，城廂區(qū)78.3%，涵江區(qū)21.7%，秀嶼區(qū)91.7%;社團收費不規(guī)范、程序不合法。抽查的41個社團中，有14個社團沒有收取會費、10個社團成立后均未開展活動、15個社團收取會員費。收取會員費的15個社團的會費標準的制定均沒有以無記名投票表決通過，11個社團使用收據或其他不符合規(guī)定的票據。7個社團接受社會捐贈，只有1個社團使用省財政廳印制的公益性單位接受捐贈統(tǒng)一收據;社團經費與業(yè)務主管單位或掛靠單位混管的情況普遍存在。抽查的41個社團中，有18個社團會計由業(yè)務主管單位財務人員兼任，有15個社團沒有設立獨立的銀行賬戶。針對檢查的情況，協(xié)調小組下發(fā)了通報，提出具體的整改意見，要求各縣區(qū)要深入檢查，發(fā)現(xiàn)問題;規(guī)范程序，落實整改;依法依規(guī)，促進發(fā)展。目前，縣區(qū)對不能正常開展活動或沒有活動資金的29個社團，已勸其提出注銷登記申請;對開辦前弄虛作假、抽逃開辦資金的，成立之后一年以上沒有開展活動的，兩年或兩年不參加年檢的35個社團，將予以撤銷登記。四是制定下發(fā)《加強我市社會團體財務管理的有關問題的通知》，進一步規(guī)范社會團體的管理，維護社會團體的合法權益和財產安全。
七、服務發(fā)展，樹立了便民利民的良好形象。
我局把城鄉(xiāng)低保工作、殯儀服務作為重點評議，著力民生、著力民心，優(yōu)化服務，樹立為民服務的良好形象。市低保辦注重低保政策的貫徹落實，大力推進低保對象評定“三公開兩公示”制度落實，規(guī)范低保金存折發(fā)放，確保低保金發(fā)放到戶。按照執(zhí)法監(jiān)察的要求，由葉副局長帶隊，組織相關人員13名，用1個多月的時間，深入24個鄉(xiāng)鎮(zhèn)檢查低保金的使用發(fā)放情況，召開座談會24場，進村入戶核查低保戶120戶，梳理需要整改的4個問題，限期要求縣區(qū)整改落實。抓好仙游縣直接發(fā)放低保金存折試點工作，采取核對低保戶領折人隨帶身份證、戶口簿和低保對象審批花名冊的辦法，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)設點直接發(fā)放低保金存折。通過認真核實詢問，取消了50戶176人的低保，8個村的低保對象重新進行了評定，在一定程度上解決了抽人保、合并保問題。市福山殯儀館堅持以人為本，抓制度建設、促規(guī)范管理，出臺12項管理制度。同時圍繞“取信于民、讓利于民、服務于民”的服務理念，繼續(xù)推出殯儀服務為民辦實事舉措，所有收費項目上墻公布;與喪屬事前辦理簽約自愿性選擇服務項目手續(xù);投入資金建設800平方米公益性骨灰樓，安放社會上五保人員、“三無人員”、無名氏等人員遺體骨灰;減免優(yōu)撫對象、五保戶、城鄉(xiāng)低保戶、殘疾人等多種對象火化費，自建成以來讓利群眾155萬余元;專設坐化爐，全程免費提供接送和焚化佛教徒遺體服務，解決寺廟焚化場所設施簡陋、環(huán)境污染問題。
八、增強實效，推動了民政各項工作的開展。
在評議工作的帶動下，今年民政工作得到了促進和發(fā)展。救災救濟工作不斷加強。健全救災應急體系，制定出臺了《莆田市自然災害救助應急預案》，提升了我市應對自然災害的能力和水平;充實救災物資儲備，棉被、衣褲倉儲量分別達到5000床、5000套;購買了蠟燭、手電、手套、草席、鍋、碗等救災應急物資，并與多家企業(yè)簽訂食品應急供應協(xié)議，提高減災救災能力;完善農房統(tǒng)一財產保險制度，與莆田財產保險公司聯(lián)合查勘63戶，賠付27.65萬元;做好5.12汶川地震抗震救災捐贈款物接收工作，截止9月28日，接收支援四川地震災區(qū)捐款5172.59萬元,接收捐贈物資折價1110萬元。為民解困力度不斷加大。實現(xiàn)動態(tài)管理下的應保盡保，全市共納入農村低保對象86792人(含五保對象6731人)，納入城市低保對象13142人。規(guī)范低保運作和資金管理，提高低保補助標準。7月份起，農村低保對象(含五保戶)每人每月補助標準提高10元，月人均補差60元(五保戶月人均供養(yǎng)標準達141元);城市低保戶每人每月補助標準提高15元，月人均補差140元;對1123人城市低保邊緣戶補助標準每人每月提高12元，月人均補助24元;全市城鄉(xiāng)困難家庭醫(yī)療救助對象107972人，累計醫(yī)療救助6362人次234萬元;順利完成“肢殘助行工程”，全市245名肢殘患者受助，方便日常生活。社區(qū)建設扎實推進。市委、市政府聯(lián)合下發(fā)《莆田市2008年—2010年社區(qū)建設發(fā)展規(guī)劃》，做好城市社區(qū)建設謀劃工作;全市11個農村社區(qū)建設試點村加大組織建設力度，加強基礎設施建設，完善社區(qū)服務功能，取得階段性成效。城廂區(qū)作為全國農村社區(qū)建設實驗區(qū)，探索“兩委+六站”的農村社區(qū)建設模式，得到省民政廳的充分肯定。雙擁創(chuàng)建活動深入開展。協(xié)調解決了駐莆73661部隊自來水供水工程建設問題、駐莆73306部隊生產服務中心擴建問題、駐莆73305部隊網絡建設問題，繼續(xù)深入開展“關愛功臣活動”。優(yōu)撫安置政策有效落實。全市重點優(yōu)撫對象6804人定期撫恤補助及時發(fā)放到位，定期提高撫恤補助標準，實施每年6%的撫恤補助標準自然增長機制;全市126名軍隊離退休干部政治和生活兩個待遇全面落實;完成全市3160名參戰(zhàn)退役人員的認定工作，及時發(fā)放生活困難補助;做好全市烈士紀念物普查工作，修繕恢復原28軍烈士墓群。社會福利彩票銷量增加。1-9月全市共發(fā)行福利彩票3890.99萬元(其中，電腦票2947.02萬元，中福在線193.97萬元，網點即開票750萬元)，完成省福彩中心下達任務數(shù)的110.38%。社會福利事業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。莆田sos兒童村供養(yǎng)孤兒164人，市福利院供養(yǎng)社會棄殘嬰幼兒和“三無”對象224人，分別實行家庭寄養(yǎng)、家庭助養(yǎng)、模擬家庭、青年公寓等供養(yǎng)模式，養(yǎng)育、教育水平不斷提高。市慈康醫(yī)院至9月底日均床位276床(最高峰時達291床)，環(huán)比增長3.8%;藥品銷售100多萬元，環(huán)比增長16.2%;實現(xiàn)醫(yī)保定點全省聯(lián)網，方便廣大患者就醫(yī)。全市養(yǎng)老服務機構逐步發(fā)展，現(xiàn)有公辦養(yǎng)老機構4家，農村敬老院22所。已審批11家民辦養(yǎng)老福利機構，其中4家進入土地規(guī)劃審批。全市福利企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，現(xiàn)有福利企業(yè)50家，安置殘疾人和民政服務對象2800人(其中殘疾人1800人)，年創(chuàng)產值近8億元，年檢合格率為100%。民間組織得到很好發(fā)展。1—9月，全市辦理民間組織登記10家，其中社會團體6家、民辦非企業(yè)單位4家。殯葬改革力度明顯提高。1—9月份，全市火化率達93%，同比提高7%;加大執(zhí)法力度，共挖棺起尸火化59例，清墳1290座;開展骨灰管理試點前期工作，全市現(xiàn)有公益性公墓、骨灰樓(堂)384座(其中，已使用的公益性公墓98座、骨灰樓(堂)145座，在建公墓68座、骨灰樓(堂)73座)。婚姻登記工作有序進行。全市辦理結婚登記27753對、離婚登記1750對，并實現(xiàn)涉外婚姻登記全國聯(lián)網和國內婚姻登記全省聯(lián)網。區(qū)劃地名工作有效推進。市政府辦公室下發(fā)《關于加強地名命名和推廣標準地名的通知》，縣區(qū)行政區(qū)劃圖相繼編輯出版，開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路標志設置試點工作，全市制作各類門(樓)牌12147塊、發(fā)放門牌證11863本，采集錄入門(樓)牌號信息55.6萬條，完成35條鄉(xiāng)鎮(zhèn)界線外業(yè)聯(lián)檢，繼續(xù)開展“平安邊界”活動，仙游縣分別與毗鄰的各縣區(qū)簽訂了邊界地區(qū)平安建設協(xié)作協(xié)議書。老區(qū)扶建力度不斷加大。莆田市委下發(fā)《關于進一步加快革命老區(qū)發(fā)展的意見》，對老區(qū)建設提出“八個優(yōu)先”要求;市財政預算中于2008—2011年每年安排100萬元資金，專項用于支持老區(qū)建設發(fā)展;在實現(xiàn)村村通安全飲用水的總安排中，對老區(qū)村人口補助標準在全市統(tǒng)一補助標準上追加5%;“十一五”期間，革命“五老”及遺偶、原老區(qū)草湖、白伏兩個耕山隊隊員定補標準每年遞增10%;對每年老區(qū)勞動力培訓名額問題，由市勞動部門給予優(yōu)先傾斜支持。
范文二。
行風年度工作總結篇一
根據市糾風辦《關于做好20xx年廣州市民主評議政風行風工作的通知》(穗府糾辦〔20xx〕2號)，我區(qū)結合實際，對區(qū)經科局及下屬事業(yè)單位、區(qū)信息辦開展民主評議政風行風活動，對區(qū)國土、國稅、地稅、計生站所開展民主評議基層站所活動。經區(qū)政風行風評議團綜合評定，區(qū)經科局、區(qū)信息辦滿意率分別為91.60%，96.57%。根據《廣州市行風評議結果檔次評定暫行辦法》的規(guī)定，均達到滿意檔次。區(qū)國土、國稅、地稅、計生等基層站所在各自系統(tǒng)的評議中也達到滿意檔次?，F(xiàn)將具體工作情況報告如下：
一、認真組織，周密部署，保證行評工作有序開展。
成立區(qū)民主評議政風行風工作領導小組，下設辦公室(以下簡稱區(qū)行評辦)，充分發(fā)揮組織協(xié)調作用，加強對全區(qū)民主評議政風行風活動的組織領導。制定了《廣州開發(fā)區(qū)蘿崗區(qū)20xx年民主評議政風行風工作實施方案》(穗開監(jiān)〔20xx〕41號)，對全區(qū)行風評議工作進行了全面的部署。在人大代表、政協(xié)委員，民主黨派、無黨派人士，人民團體工作人員中推薦10名代表，成立區(qū)民主評議政風行風團，將人大監(jiān)督、政協(xié)參政議政、人民團體監(jiān)督與行風評議有機結合，加大評議力度。組織行評團成員參加被評議單位的動員會、座談會，聽取被評議單位每個評議階段工作的匯報。加強對被評議單位行評工作的指導和檢查，保證全區(qū)行評工作按計劃順利進行并取得實效。
區(qū)經科局、信息辦也分別成立了以局長(主任)為組長的行評工作領導小組，結合工作實際，制定了切實可行的工作方案，明確工作要求、評議內容、評議對象以及各階段的工作重點，做到思路清晰、目的明確、部署周密。在具體實施過程中，各有關單位還制定了各階段的工作方案，做到環(huán)環(huán)相扣、緊密銜接。全區(qū)上下形成了區(qū)行評辦組織協(xié)調，區(qū)行評團監(jiān)督檢查，被評議單位主要領導負總責，分管領導具體抓，機關和下屬單位共同落實的工作局面，為深入開展政風行風民主評議工作提供了堅實的組織保障。
今年，按照相關文件要求，我區(qū)還對區(qū)國土、國稅、地稅、計生站所開展民主評議基層站所活動。相關基層站所主管局參照區(qū)里做法，成立了行評工作領導機構，保證行評工作領導、機構、人員、職責“四落實”。各基層站所也都確定了評議內容和程序，成立了行評領導小組負責領導和組織協(xié)調，制定了具體實施工作方案，并落實部門和人員具體負責行評日常工作。
二、廣泛宣傳，統(tǒng)一思想，推動行評工作順利進行。
區(qū)行評辦通過區(qū)門戶網站開通行風評議宣傳網頁，及時發(fā)布各被評議單位行評動態(tài)，加大行評的宣傳力度。區(qū)經科局把宣傳發(fā)動、提高認識作為開展好行評工作的首要任務來抓，召開民主評議政風行風工作動員大會，并印發(fā)了《民主評議政風行風基本知識》，詳細闡述政風行風的定義，民主評議政風行風的主要內容、重要意義等，以此深化全局干部職工對開展行評工作的認識，增強做好行評工作的責任感、使命感和緊迫感，在機關內部營造狠抓作風建設的良好氛圍，發(fā)動干部群眾積極參與行評工作。區(qū)信息辦圍繞行評工作，將黨組織生活開展得有聲有色。行評期間，區(qū)信息辦組織召開支部生活會5次，開展支部活動3次。通過組織生活的開展，黨支部的凝聚力進一步增強，為行評工作的順利開展提供了有力的組織保障。區(qū)地稅局對5個分局提出了“八個一”的規(guī)定動作，即“一條橫幅、一版公告、一個征求意見箱、一份征求意見表、一個宣傳專欄板報、一條定期報送信息、開展一次面對面聽取服務對象意見和一次自查自評活動”的要求;對全局14個部門，提出整體安排“六個一”的要求，即“一個宣傳報道小組、一個網絡平臺、一系列工作簡報、一次稅企懇談、一次辦稅體驗和一個督查組”。通過這些硬性規(guī)定，在區(qū)地稅系統(tǒng)中形成了干部職工積極參加、社會群眾廣泛參與的良好氛圍。區(qū)計生局召開行評動員大會，組織各基層計生站所干部職工認真學習行評文件，營造氛圍，統(tǒng)一和提高了認識，增強干部職工做好行評工作的積極性和主動性。
三、深入群眾，廣納諫言，認真查找自身存在問題。
各參與行風評議的單位采取多樣化的形式廣泛深入地征求群眾對本單位政風行風建設的意見和建議。區(qū)信息辦注意主動接受社會監(jiān)督，在部門網站開設行評專題網頁，設置“工作動態(tài)”、“網上評議”等欄目，公開服務承諾及工作動態(tài)，及時報告行評工作進展情況，專門開設網上問卷調查，廣泛征求社會各界對該辦行評工作的意見及建議;充分利用手機短信“簡短、便捷、快速、高效”的優(yōu)勢，將行評主要內容編輯成短信息，發(fā)往各有關單位廣泛征求意見及建議。各街鎮(zhèn)計生辦積極利用宣傳欄、閱報欄大力宣傳民主評議行風工作，引導廣大群眾參與計生系統(tǒng)行風評議工作。區(qū)基層國稅所通過走訪社區(qū)以及相關企業(yè)，積極開展“征求意見大家談”活動，堅持“開門搞評議、開門納良言”，發(fā)放問卷調查表，與社區(qū)領導及村民代表進行談心，征求對稅所政務公開、公正執(zhí)法、依法履行職責、辦事效率、服務態(tài)度、廉潔自律和制度建設方面的意見和建議，結合自身實際加以整改。區(qū)地稅系統(tǒng)各分局始終堅持開門整風，采取“請進來、走出去”的方式，廣泛聽取群眾意見，把行風評議工作的落腳點放在虛心接受社會評議和監(jiān)督、深入查找突出問題上。區(qū)國稅分局組織五百多家納稅人法人參加納稅服務宣傳大會，并召開政風行風意見征集大會、稅企懇談會，現(xiàn)場派發(fā)意見征集表，廣納諫言，查找不足。
四、仔細梳理，分門別類，有針對性進行認真整改。
各評議單位在廣泛開展征求意見的基礎上對存在的問題認真梳理，剖析原因，查找根源，切實整改。
區(qū)計生系統(tǒng)存在的主要問題：一是個別計生站依然存在作風不扎實，為群眾、為基層服務意識不夠強等問題;二是個別計生服務窗口仍然存在“門難進、話難聽、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象;三是個別計生人員工作能力不強。本著“邊查邊改”的原則，區(qū)計生局對即時能夠整改的問題，如服務態(tài)度等問題，及時進行了整改，對一時難以完成整改的問題制定整改計劃，加強人員培訓、落實整改責任，限期整改完畢。
區(qū)信息辦在行風評議中發(fā)現(xiàn)本單位信息化建設力度與現(xiàn)階段群眾需求相比還有差距;政策法規(guī)、理論知識、業(yè)務知識的學習更新還有待加強;政務公開有待進一步提高等群眾反映較為強烈的問題。該辦采取了針對性舉措，認真進行整改。一是暢通與群眾溝通渠道，及時解決群眾反映的熱點、難點問題，進一步提高服務水平。通過召開電子政務建設培訓班，開設網上互動交流熱線和開通電子意見箱等方式，暢通與群眾交流的渠道，讓群眾積極參與到全區(qū)信息化建設工作中來，進一步提升信息化服務水平，提高群眾滿意率。二是定期開展學習培訓，進一步提高干部理論知識水平。定期組織開展政策法規(guī)知識培訓，鼓勵干部職工多參加掛職鍛煉，提高學習能力。為干部職工提供一些系統(tǒng)學習和培訓的機會，提高理論知識水平。組織干部職工赴兄弟單位外出交流學習，開拓視野，提高綜合業(yè)務能力。三是積極建立政風行風長效工作機制，確保作風水平、服務效能不斷提高。建立健全政務公開制度，抓好日常工作規(guī)范的落實和執(zhí)行，從制度上堵塞發(fā)生問題的漏洞。進一步完善監(jiān)督機制，向社會公開服務承諾，及時整治解決人民群反映強烈的熱點、難點問題。構建“糾、評、建”相互促進的長效工作機制，形成靠制度約束、靠工作衡量、靠群眾評議的良好氛圍。
區(qū)國土局自查發(fā)現(xiàn)：部分工作人員的綜合素質有待進一步提高，業(yè)務學習不夠精，不夠深;政務公開系統(tǒng)不健全，缺乏信息交流平臺;對外宣傳渠道單一，宣傳力度不夠;監(jiān)督制度還不夠完善，缺乏信息反饋制度。針對以上四方面的問題，區(qū)國土局組織基層國土所制定詳細的整改措施：一是加強業(yè)務學習，提高工作能力和素質。加強對工作人員業(yè)務知識的系統(tǒng)培訓，加強職業(yè)道德、職業(yè)紀律以及責任教育，學習先進典型，提高廉潔自律意識，增強工作人員服務意識，提高服務質量。同時鼓勵工作人員主動學習，及時掌握政策法規(guī)的變更等信息動態(tài)，不斷提高工作能力。二是健全政務公開系統(tǒng)，建立信息交流平臺。利用該局網站，及時向群眾公開辦事職責、工作流程、辦事結果以及相關政策法規(guī)。定期走訪各村社，與群眾進行交流，宣傳政策法規(guī)的同時了解群眾的困難與訴求，及時處理群眾反映的問題。三是拓寬宣傳渠道，加大宣傳力度。通過增設宣傳專欄，制定日常辦事程序與法律法規(guī)小冊子向村民發(fā)放，定期舉辦業(yè)務知識的宣講會、咨詢會等，拓寬宣傳渠道。四是完善監(jiān)督制度，建立信息反饋制度。通過意見箱、投訴熱線、座談會等形式廣泛征求群眾意見，自覺接受群眾監(jiān)督。建立信息反饋制度，安排專門工作人員處理群眾投訴、舉報問題，并及時向群眾反映問題的解決情況。
國稅、地稅、經科局等單位對群眾反映的突出問題，認真組織開展整改工作，并采取走訪服務對象，聽取群眾意見的方法，狠抓整改工作的落實，收到了明顯的成效。
五、行風轉變，效能提高，行評工作取得良好效果。
民主評議是手段，解決問題、推動工作才是目的。通過此次行評，參加評議的機關單位、基層站所工作人員的精神面貌發(fā)生了可喜的變化。區(qū)經科局認為經過此次行風評議活動，干部職工進一步加深了工作的責任感、使命感和緊迫感，深化了為企業(yè)服務、為企業(yè)辦實事的意識，機關作風明顯轉變，工作效率顯著提高，為民辦事水平得到進一步的提升。
區(qū)信息辦總結認為，通過此次行評活動，全體工作人員的凝聚力、戰(zhàn)斗力進一步加強，綜合素質得到提高，為人民服務的意識不斷增強;群眾反映的重點難點問題在一定程度上得以解決，又進一步提升了工作效率、服務質量、工作作風及隊伍建設;人員精神面貌和工作熱情得到提高，各項業(yè)務工作進展順利，我區(qū)信息化建設水平不斷提升。
區(qū)國土系統(tǒng)總結認為，3個國土所在行評階段各方面工作都取得了一定成效，一是積極主動學習業(yè)務知識，業(yè)務能力進一步提高。二是廉潔自律意識進一步增強，建立健全“國土資源領域反腐倡廉建設”的有關措施，深入扎實的抓好勤政廉政工作，進一步增強了反腐倡廉的自覺性和廉潔從政的意識。三是制度建設進一步完善，基本建立了對群眾反映的問題受理、整改、反饋機制，設置來訪登記表，對來訪群眾的基本信息、來訪目的以及經辦人經辦情況進行登記，嚴格要求經辦人按照規(guī)定期限向群眾反映處理情況。完善了監(jiān)督制度，設立了投訴電話和舉辦信箱，設置了人員公示欄，定期走訪街道和社區(qū)，了解群眾關注的熱點、難點和舉報投訴問題。
區(qū)地稅局堅持牢牢把握“解決問題、推動工作”這一原則，使評議工作取得了實實在在的效果。一是促進組織收入工作，稅收職能得到進一步發(fā)揮。今年1-9月，區(qū)地稅分局在連續(xù)幾年基數(shù)較高的前提下，組織收入再創(chuàng)新高，累計實現(xiàn)地方稅收49.10億元，同比增長27.05%，組織區(qū)庫收入16.75億元，同比增長21.11%。二是推進社保全責征收，服務民生得到進一步體現(xiàn)。社保費地稅全責征收以來，區(qū)地稅分局打造了四個信息平臺，實現(xiàn)社保費“一條龍”管理與服務，加強與社保部門的協(xié)作和配合,加大催繳力度，今年1-9月區(qū)局社保費入庫額20.94億元，為維護社會穩(wěn)定、服務保障民生、創(chuàng)建和諧社會做出了積極貢獻。三是提升納稅服務質效，精神面貌得到進一步改善。辦公環(huán)境和硬件設施得以改善，各基層站所分別還推出了一系列便民利民措施，區(qū)局下發(fā)了《關于進一步加強稅容風紀建設的通知》，從文明辦公規(guī)范、崗位紀律規(guī)范、著裝儀容規(guī)范三大方面提出十一項具體要求，干部職工精神面貌得到進一步改善。四是促進干部作風轉變，群眾滿意度得到進一步提高?；鶎痈刹康膱?zhí)法行為更加規(guī)范，納稅服務更加到位，贏得了群眾的好評。五是將行評工作與紀律教育學習月活動、黨風廉政建設責任制緊密結合，促進了行評工作落實，也促進了基層黨廉建設得到進一步加強。六是堅持把評議活動與日常工作結合起來，建立健全長效機制，鞏固行評工作成果，使其制度化、規(guī)范化和經?；?，行風基礎得到進一步夯實。
行風年度工作總結篇二
根據吳川市紀委、市政府糾風辦和湛江市教育局，吳川市教育局的部署及要求，為做好*年我校民主評議政風行風工作，促進和加強我校政風行風建設。我校于6月開始了第一階段的工作。現(xiàn)做以下的工作總結：
一、加強領導，明確責任，建立工作責任制。
為了把政風、行風民主評議活動落到實處，我校首先于5月31日成立了領導小組，陳景校長親自擔任領導小組組長，梁華鋒副校長擔任副組長，其他領導擔任成員，從而形成校長親自抓，分管領導具體抓，班子成員共同抓的工作責任機制，確保政風行風評議工作順利進行。
二、認真部署，制定工作實施方案和工作安排表。
學校民主評議政風行風工作領導小組成立后，馬上根據市教育局關于政風行風評議的有關文件精神，制定出《覃巴鎮(zhèn)第三初級中學開展民主評議政風、行風工作的實施方案》，并對本次行評主要工作的步驟進行了安排，使政風行風評議工作有章可循，明確工作的目標任務和方法步驟，進行認真部署，明確各階段的工作重點。
三、大力動員，認真學習，切實領會相關文件精神。
為切實把思想統(tǒng)一到評議工作的總體要求和安排部署上來，領導小組在全校范圍內進行了大力動員，認真學習相關文件精神。5月31日，行評領導小組召開了學校班子會議，認真學習了市教育局的行評會議精神。我校6月1日中午在會議室召開了全校行評工作動員大會，全體教職員工參加了會議。會上領導小組組長、校長陳景傳達了市教育局行評會議精神，明確了工作的基本內容、基本程序和基本要求，強調了行評工作的重要性，要求全體教職員工以主人翁的態(tài)度積極參與政風行風評議工作。
通過學習相關文件、材料，進一步提高了教師對行評工作的認識，為做好評議工作奠定堅實的思想基礎，使全體干部職工以積極端正的態(tài)度自覺地參與和接受行風的評議。
四、廣泛宣傳，創(chuàng)設良好氛圍。
為加強宣傳，我校在校園內掛上“強化政風行風建設，改善教育發(fā)展環(huán)境”橫幅、貼標語等形式開展行評宣傳，宣傳櫥窗公布行評工作方案和工作安排，在醒目位置設立了意見箱和意見簿，并公布了投訴監(jiān)督電話。全力以各種渠道讓全體教職員工明確政風行風評議工作的意義、內容、各階段重點，營造一個搞好政風行風評議工作的良好氛圍。
行風年度工作總結篇三
本人系xx銀行xx支行員工，xx年x月參預工作，任職風險管理部綜合統(tǒng)計崗。在本人參預工作一年多時間來，受到領導和各位前輩多方面的關懷和照看，在工作上亦受到了無微不至的指導，關懷我快速的勝任崗位。
風險管理部是負責xx支行全面風險管理政策的落實，監(jiān)測、評價和把握的綜合管理部門，是風險和內控的日常管理職責部門。本人任職的綜合統(tǒng)計崗，主要負責對本行信貸資產風險狀況和風險分類的統(tǒng)計、分析和管理；負責全行信貸數(shù)據動態(tài)管理、分析。
在實際工作中，本人主要完成以下幾個方面的：信貸手工臺帳的錄入與核對，對實際發(fā)生的信貸業(yè)務明細進行動態(tài)掌控、分析和管理，以便于準時精確的獲得各項信貸統(tǒng)計數(shù)據；對xx支行運行的老信貸系統(tǒng)進行維護和管理，對各部辦錄入的`數(shù)據及報表進行統(tǒng)計及分析；供應xx行各項信貸資產數(shù)據及明細，完成四級分類和五級分類的統(tǒng)計工作和分析工作；月度為行領導以及計財處、公司部、個金部供應同業(yè)經營狀況的詳細數(shù)據；月度、季度、年度，獨立的或協(xié)作辦公室、計財處等部門對外供應各項信貸數(shù)據報表。
此外，我行新設了信息平安員一崗，本人即任風險管理部信息平安員，負責部門電腦網絡信息平安的維護。
行風年度工作總結篇四
年，我局認真按照《xx年民主評議政風行風活動實施方案》（港北糾辦字〔〕1號）文件要求，以民主評議為載體，以解決群眾反映強烈的熱點難點問題為重點，以提高群眾滿意率為標準，堅持依法行政，提高服務質量，樹立安監(jiān)系統(tǒng)良好政風行風，提升安監(jiān)人員良好形象。自活動開展以來，在區(qū)委、區(qū)政府及上級安監(jiān)部門的領導下，在區(qū)行評活動辦的精心指導下，我局認真貫徹落實民主評議政風行風工作的指導精神，通過精心組織，周密安排，民主評議政風行風工作取得了明顯成效。
一、強化領導，確保民主評議政風行風工作落到實處。
（一）健全組織機制。根據工作要求，成立了以黨組書記為組長，副局長、紀檢組長為副組長、局各股室負責人為成員的行評工作領導小組，配備專職工作人員，明確工作職責和責任分工，確保工作落實；實行局班子領導掛鉤各鎮(zhèn)（街道）行評工作制度，及時督促指導，整改落實，形成了行評工作由主要領導親自抓、分管領導具體抓、方方面面合力抓的濃厚組織氛圍。
（二）健全評議機制。認真對照行評工作要求，結合安監(jiān)工作實際，制定了《20xx年民主評議政風行風活動實施方案》，明確目標，分解任務，細化措施，定期督查，確保責任落實，確保行評工作目標任務落到實處。
（三）健全運行機制。實行行評工作目標管理和日常管理相結合的工作機制，針對民主征求意見、明查暗訪活動中發(fā)現(xiàn)的問題和不足，多次召開民主評議政風行風工作小組會議、局黨支部會議、局務會議等，研究部署行評工作，做到有講評、有初查、有考評、有整改，有力地促進了行評各項工作縱深開展。
二、形式多樣，開展民主評議政風行風活動。
（一）開展現(xiàn)場咨詢和深入基層進行面對面宣傳。我局把開展安全檢查、“安全生產月”活動與行評征求意見有機結合起來，在6月份“安全生產月咨詢日”現(xiàn)場，我們專門印發(fā)《安全生產服務承諾》近500份，制作宣傳展板2塊，現(xiàn)場接受群眾咨詢120余人，現(xiàn)場征求意見100余人;同時，我們還結合安全監(jiān)管日常工作和行評征求意見等，深入各鎮(zhèn)（街道）和基層企業(yè)、車間、班組，進行面對面宣傳，傾聽群眾的呼聲，解答群眾的疑難，征求意見人數(shù)達80余人。
（二）重點突出，抓自查自糾，促意見收集。
為廣泛征求社會各方面意見，我們堅持采取了“走出去、請進來、關門查”的辦法，深入開展自查自糾。
一是“走出去”上門服務。為進一步推進行評工作，確保行評取得實效，能夠實實在在的收集到各行業(yè)和領域的意見及建議，5月下旬至6月上旬，局領導班子分別帶隊，采取“安全法規(guī)送上門、宣傳培訓送上門、征求意見走上門”的“三上門”辦法征求意見。一是對全區(qū)各黨政職能部門和監(jiān)管服務對象，開展走訪活動，從局領導班子成員到基層工作人員，人人開展走訪活動；二是深入基層，對全區(qū)8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）機關和60多家企事業(yè)單位進行走訪。開展行評活動以來，我局在走訪、上門服務活動中共發(fā)送征求意見表（函）150份，收回80份，同時針對部分意見進行了現(xiàn)場解答和說明。
二是“請進來”開門納諫。為了征求到最真實的意見和建議，我局邀請部門分管負責人、安監(jiān)員及企業(yè)代表召開座談會，進行面對面溝通和交流，懇請他們提出意見和建議，并聘請3名政風行風監(jiān)督員直接到座談會現(xiàn)場共同聽取各方代表們的意見和建議，以增強評議工作的科學性和公正性，深層次征求意見和建議。
三是“關上門”自我評議。通過交心談心活動進行自查自糾，主動查找存在的問題。同時，通過設立戶外舉報箱，網上公開舉報電話、電子郵箱，廣泛收集我局各科室和工作人員工作方面存在的問題，認真梳理，實行局內局外“雙向評議”，給安監(jiān)局的每位工作人員畫像，找問題原因、查問題苗頭，結合查找出問題的輕重緩急，強化整改措施制定與實施，有效防止問題的重復發(fā)生。
局行評辦公室對自查出的問題和征集到的意見建議進行了認真梳理，找出了安全教育培訓不落實、行政審批欠嚴謹、行政執(zhí)法重人情等三件群眾反映強烈的突出問題，并通過公開欄、網絡專欄等方式向社會作出公開承諾，自覺接受社會監(jiān)督。同時通過發(fā)放征求意見表、現(xiàn)場走訪等形式，廣泛征求意見。截止目前，共收回征求意見表80份，收集到各項意見建議48條，做到了聽取意見全方位、多層次、廣覆蓋，摸清、找準本系統(tǒng)在政風行風方面存在的問題。
針對收集整理出來的安全教育培訓不落實、行政審批欠嚴謹、行政執(zhí)法重人情等三件突出問題進行了整改。針對教育培訓不落實問題，我局開展全方位教育培訓活動，局機關今年也在執(zhí)法計劃中將企業(yè)安全生產教育“三級”（企業(yè)、車間、班組）培訓作為日常執(zhí)法檢查的重要內容，每到一家看培訓，每到一處考職工，采用指導加處罰的方式，督促企業(yè)開展安全教育培訓，落實主體責任。針對關于行政審批欠嚴謹、服務不到位的問題，在辦公室設置咨詢服務臺，明確專人負責引導和咨詢，并在醒目位置將辦事規(guī)程進行公開。對有需要的群眾和企業(yè)，主動上門服務，收集相關材料，提供“現(xiàn)場一站式”服務。針對行政執(zhí)法重人情、執(zhí)法不嚴的問題，按照我局年度執(zhí)法。
工作計劃。
根據每個。
崗位職責。
規(guī)范細化工作流程環(huán)環(huán)相扣層層監(jiān)督把公開透明置于行政許可、行政執(zhí)法、行政處罰的全過程。及時公開行政處罰和事故調查處理信息接受社會監(jiān)督。設立安全生產群眾投訴舉報電話實行有獎舉報制度進一步暢通群眾監(jiān)督渠道。
下一步我們將堅持兩手抓、兩不誤、兩促進，把行評工作與黨的群眾路線教育實踐活動緊密結合、與作風、能力建設活動相結合、認真履行部門職能，進一步查找問題，不斷提高辦事效率和能力。不搞形式，不走過場，真抓實干，以評促改，以評促管，以評促建。下階段，我們將做好以下幾個方面工作：
1.進一步查找問題，針對查找出的突出問題，研究制定解決辦法。突出的個案問題及時反饋，并通過一定形式向社會公開。能及時解決的問題要及時解決；暫時解決不了的，列出整改計劃；涉及政策性的問題，作出說明，讓廣大群眾真切感受到我們整改工作的力度和決心。
2.堅持問題導向，針對自查自糾和糾風辦、行評監(jiān)督員發(fā)現(xiàn)的問題、意見和建議以及人民群眾反映的問題進行歸類、分析，有針對性地制定整改措施，并加強宣傳，讓政風行風評議的效果深入人心。對其他部門交辦的調查處理件，要做到事事有調查處理結果，件件有回音；對上級交辦的群眾投訴，要認真辦理并回復。
3.建立健全安監(jiān)系統(tǒng)行風標準化指標體系，大力培育、宣傳先進典型，樹立行業(yè)新風正氣。
4.制定完善相關。
規(guī)章制度。
制定或修改完善相應工作制度，強化政風行風建設的內部監(jiān)督機制，保障政風行風建設經?；?、制度化、規(guī)范化。
行風年度工作總結篇五
為切實加強醫(yī)療保險管局政風行風建設，改進工作作風，提高辦事效率和服務質量，根據政風行風建設相關要求，我局召開專題政風行風工作動員會、要求局屬各股室、各崗位全面開展自查自糾，通過狠抓學習、完善制度、強化管理、突出服務，全局的政風行風建設有了根本轉變，取得了較好的成效?，F(xiàn)將開展政風行風建設工作的有關情況總結報告如下：
一、多措并舉，扎實推進政風行風建設。
為把窗口單位改進作風專項行動與落實中央八項規(guī)定結合起來，扎實推進政風行風建設，我局采取四項措施，力求工作作風有新轉變、辦事效率有新提高、便民措施有新招術，積極塑造為民、務實、清廉的醫(yī)保服務形象。一是推進“三辦”服務，落實便民惠民措施。對那些簡單明了、符合規(guī)定的事項，做到馬上辦；對涉及部門較多、需要協(xié)調的事項,主動幫你辦。對那些存有疑難問題、需要研究解決的事項，實行我來辦。凡工作人員辦有難度的股長主動接手辦，股長辦不了的由分管領導來辦，分管領導很難協(xié)調的由主要領導協(xié)助辦。二是開展走訪活動，廣泛征求意見。除設立征求意見箱、公布熱線電話、手機短信等形式外，組織干部職工上門走訪參保單位、走訪服務對象、走訪街道社區(qū)，廣泛征求意見和建議。三是抓好宣傳工作，提升服務滿意度。廣泛宣傳，營造氛圍。充分利用電視、網絡、簡報等媒體，大力宣傳醫(yī)療保險的'政策法規(guī)和辦事程序，宣傳服務廣大參保群眾和參保單位的主要舉措和業(yè)績；把政策送到千家萬戶，把群眾訴求掌握在我們心中。四是強化崗位技能培訓。組織干部職工開展崗位操作標準化、模塊化建設，實現(xiàn)一崗多能，逐步推行叫號服務，方便群眾辦事。
二、反復自查自糾，強化自身建設。
我們通過個人自查、股室自查、走訪收集群眾意見，梳理歸類后目前主要存在4個方面突出問題：
一是便民服務不到位，導致服務對象辦事不方便。通過發(fā)放一次性告知書，使群眾辦事更明白更便捷。二是退休人員辦理退休手續(xù)時未及時辦補繳年限核定手續(xù)，導致有些退休人員多月不能兌現(xiàn)個人帳戶。我局一方面利用微信等為載體，進一步做好宣傳公告，另一方面做好政策解釋、督促退休人員補繳退休后相應費用、協(xié)調鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保辦事處及時做好退休人員醫(yī)療保險費補核、催繳工作，確保退休人員及時享受醫(yī)保待遇。三是我們工作人員還存在遲到早退的現(xiàn)象。對此，我們一方面嚴格兌現(xiàn)考勤制度，另一方面組織專班不定期核查工作人員在崗情況，及時通報考勤結果。四是在工作期間還存在能拖則拖的現(xiàn)象。對此，我們通過推行“三辦”服務，要求簡單明了、手續(xù)齊全的事項“馬上辦”，需要協(xié)調才能解決的事項“幫你辦”，協(xié)調難度大的事項“我來辦”后，疑難事項受理窗口就能及時掌握個服務窗口的辦事效率和工作態(tài)度，對一線窗口起到了有效的監(jiān)督作用。
三、提升服務水平，建立長效機制。
根據自查自糾中發(fā)現(xiàn)的問題，堅持從制度設計層面查找問題根源，積極完善制度，創(chuàng)新工作措施，著力建立健全政風行風建設長效機制。
一是完善業(yè)務大廳服務功能，全面推行馬上辦。開設多個窗口為參保群眾提供服務，規(guī)范了儀容儀表、掛牌上崗和文明用語，推行首問負責制、一次性告知制、辦結制，對符合政策規(guī)定、手續(xù)齊全的事項要求做到立即辦、馬上辦，實現(xiàn)了“小窗口、大形象”的服務理念。二是提升管理水平。為提升醫(yī)療保險經辦服務水平，我們在醫(yī)保管理規(guī)范化、標準化上下功夫。規(guī)范了全縣醫(yī)療業(yè)務操作、經辦管理、便民服務以及各項管理制度等內容，實現(xiàn)了經辦服務標準化、科學化。三是提升監(jiān)管水平。我局建立了基礎指標、監(jiān)控指標和考核指標為主的數(shù)字醫(yī)保指標管理體系，堅持事前審查、事中稽核、事后抽查，規(guī)范了定點醫(yī)療機構服務協(xié)議管理、年度考核和結算管理質量的考核標準，有效控制了醫(yī)療費用過快增長趨勢，減輕了患者個人負擔。四是健全管理制度，提高辦事效率。為了提高辦事效率，我們制定了《醫(yī)療保險管理局內控制度手冊》，把各崗位辦理事項、所需資料、辦理時限等以制度形式給予明確，向社會公示，做到手續(xù)從簡、服務從優(yōu)，大大提高了辦事效率。
我局將繼續(xù)認真查找在政風行風上存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，按照邊查過改、邊評邊改、邊整邊改的原則采取切實有力措施，實實在在地解決群眾反映強烈的熱點問題和作風建設中帶有普追性、傾向性的問題。加大監(jiān)管力度，促進醫(yī)療保險管理工作的全面提高，確保醫(yī)療保險各項工作任務順利完成，正樹立醫(yī)療保險經辦服務的良好形象而作出責獻。
行風年度工作總結篇六
為鞏固和深化司法行政系統(tǒng)政風行風工作成效，持續(xù)推進全系統(tǒng)政風行風建設，樹立司法行政隊伍的良好形象，現(xiàn)將有關事項通知總結如下：
一、總體要求。
緊緊圍繞司法行政中心工作，把政風行風建設貫穿司法行政工作各個環(huán)節(jié)，以建設為民務實清廉的人民滿意機關為目標，狠抓工作落實，推動工作創(chuàng)新，完善工作機制，提升辦事效率、服務意識和服務質量，為我市司法行政事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展提供有力的服務保障。
二、工作任務。
1、嚴格執(zhí)行，切實轉變工作作風。各單位、部門要嚴格執(zhí)行中央、省、市及省司法廳政風行風作風建設的目標要求、任務，全面貫徹落實中央八項規(guī)定、堅決糾正“四風”，加強行政效能建設，切實做到正文風、改會風、轉作風、樹新風。
2、嚴控“三公”，切實做到厲行節(jié)約。各單位、部門要嚴格控制“三公”經費支出，認真落實公務接待有關規(guī)定，嚴禁以各種名義用公款相互宴請和安排高消費娛樂活動；嚴格執(zhí)行公務車輛使用規(guī)定，嚴禁公車私用；嚴禁借開會、調研、考察、檢查、培訓等名義變相旅游。
3、嚴抓細管，切實提高服務質量。各單位、部門要加強內部管理，規(guī)范辦公秩序，嚴抓工作紀律、組織紀律，牢固樹立大局意識、責任意識、服務意識，細化工作程序和標準，優(yōu)化審批流程，多措并舉，真情惠民，提升服務效能及服務質量。
4、嚴守紀律，切實做到清正廉潔。各單位、部門干警職工及工作人員要自覺遵守國家法律法規(guī)，不斷加強思想政治建設，嚴明政治紀律和政治規(guī)矩，落實為民務實清廉要求，堅守廉潔自律底線紅線，切實加強廉政作風建設，杜絕出現(xiàn)以權謀私、徇私舞弊、吃拿卡要等腐敗現(xiàn)象，帶頭加強行業(yè)自律，做到干部清正、部門清廉。
5、嚴督實導，切實推進工作落實。各單位、部門自覺接受監(jiān)督，加大監(jiān)督工作力度，進一步擴寬監(jiān)督渠道，大力推行黨務、政務、所務公開，推進電子政務建設，創(chuàng)新監(jiān)督手段，以督促改，以改促建，確保司法行政各項工作落實。
三、工作要求。
1、加強組織領導，提高思想認識。各單位、部門要把政風行風建設工作作為落實黨風廉政建設和機關作風建設的重要舉措，認真抓好落實。做到主要領導親自抓，分管領導具體抓，具體工作專人抓，層層抓好落實，確保全市司法行政系統(tǒng)政風行風建設不斷取得新成效。
2、注重工作實效，嚴格責任追究。各單位、部門要將政風行風建設與司法行政日常各項工作有機結合，把解決問題作為主線，貫穿于政風行風建設工作的全過程。通過聽民聲、察民意、訪民情，著力解決嚴重損害群眾切實利益的問題。對群眾反映的問題敷衍塞責和群眾投訴經查屬實的人員，將按照黨風廉政建設責任制等有關規(guī)定，實行責任追究。
3、強化督查力度，確保工作落實。不斷加強司法行政系統(tǒng)政風行風監(jiān)督工作力度，建立司法行政系統(tǒng)政風行風監(jiān)督工作領導小組，邀請廉政建設監(jiān)督員組成政風行風監(jiān)督檢查小組，采取暗訪、曝光、查處、追責“四管”齊下，堅持糾、評、改、建“四措”并舉，做到邊查邊改、邊整邊改。改進服務質量，樹立窗口形象，提升隊伍素質，確保政風行風建設工作落實到位。
行風年度工作總結篇七
20xx年，根據上級關于政風行風建設的工作部署，我校認真執(zhí)行上級要求，深入貫徹落實民主評議政風行風工作實施方案，加強政風行風建設，樹立良好的工作作風，以師德建設為重點，以群眾滿意為標準，以民主評議為載體，辦人民滿意的教育，為社會服務，以評促建，注重實效，扎實推進，推動學校教育事業(yè)的改革和發(fā)展。現(xiàn)將我校政風行風建設工作總結如下。
一、精心組織，廣泛宣傳。
學校以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局，制定行風建設的目標，把政風行風評議工作與師德建設、中層干部評議、領導班子評議等工作結合起來進行，成立了行風建設領導小組，校長親自抓。組織全體教師學習有關文件精神，做好宣傳動員工作，強調師德建設要求，充分發(fā)揮村委、居委會、關系單位、家委會成員組成的社區(qū)監(jiān)督員隊伍的作用，聽取他們的意見。給家長發(fā)信，宣傳政風行風評議工作的重要意義。我們還充分利用學校網站，向社會公開服務，公布熱線電話，設立校長接待日。利用紅領巾廣播向全校學生進行教育動員。使全社會都來關心學校的建設和發(fā)展。
二、措施到位，落實責任。
學校制定了政風行風工作方案，有計劃、有措施。校長主抓這項工作，教育組、教學組齊抓共管，黨支部負責監(jiān)督，形成機制，形成覆蓋面，不留死角。對學校工作中的敏感問題、涉及到教師的切身利益問題、或是容易出現(xiàn)問題的地方，在學校拿出意見后，都要經過教代會的討論通過才能實施。比如：績效工資的發(fā)放辦法、崗位設置方案、評優(yōu)、教師晉級、工作獎勵辦法等都是經過反復醞釀，教代會討論后實施的，做到公開公正透明。再如收費問題是一個社會非常關注的問題，校長辦公會決定，所有按規(guī)定應收費的項目必須通過學校統(tǒng)一發(fā)布收費公示通知，代收代辦的收費也要經過學校批準才能操作，從根本上杜絕了亂收費現(xiàn)象的出現(xiàn)。學校特別加強了師德師風工作，規(guī)范自己的行為。在教師讀書沙龍的活動中，全校教師同讀一本書《細節(jié)決定教育成敗》，暢談自己的讀書收獲，從書中學到了很多實用的有效地辦法，來改變自己以往的工作缺失，鞏固了師德建設的成果，愛校愛生，奉獻自己的事例比比皆是，老師之間互相學習蔚然成風。
三、公開，服務社會。
學校進一步深化和規(guī)范校務公開工作，設置了公示欄。學校網站的師德欄目，向社會公開《致家長的一封信》和全?！督處煂ι鐣墓_》，長期設立校長接待日，公布熱線電話。對待家長反映的每一個問題，學校都會責成相關處室的主任處理解答，在三個工作日內完成任務，如果不能完全解決，也要給予解釋，做到有問必答，有事必查。此外，我們通過校訊、座談會、開放問卷調查等活動形式將學校的情況介紹給家長，了解家長的意愿和意見，達成共識，互相配合，把問題解決在學校，矛盾化解在基層。有的家長為表達感謝之意，送來了錦旗或感謝信，老師們都是悄悄地收下，不愿張揚，學校了解到情況后，及時進行表揚，為全校教師樹立榜樣。
除此之外，學校在校舍非常困難的情況下，盡力解決外來務工人員子女的入學問題，解決學生的營養(yǎng)餐問題，放學后的托管問題等，解決家長的后顧之憂。
“為學生的一生負責”是我們的教育理念，我們本著為人民服務的宗旨，熱心為社會服務，為家長服務，為學生服務。
行風年度工作總結篇八
今年以來，為貫徹落實全國交通運輸工作會議和全省交通運輸工作會議精神，按照高管局的安排部署，我單位結合自身工作實際，采取措施，加強領導，扎實推進政風行風建設工作再上新臺階。
一、統(tǒng)一思想，提高認識。
”重要思想為指導，深入學習實踐科學發(fā)展觀，全面貫徹落實xx屆中央紀委第三次全會精神和全國交通運輸工作會議精神，結合目前正在開展的“干部作風建設年”活動要求，統(tǒng)一安排部署，全員參與。一是建立完善政風行風建設領導機構。我單位始終保持以一把手為組長，分管領導為副組長的政風行風建設領導小組，并成立了政風行風建設工作辦公室，具體負責全單位政風行風建設工作。二是制定行風政風活動方案。制定、下發(fā)了《政風行風建設實施方案》和《公開》，對全年的政風行風建設工作做出來具體部署，明確了各單位“一把手”為政風行風建設第一責任人，并要求各單位政風行風工作要圍繞中心、服務大局、標本兼治、糾建并舉、突出重點、統(tǒng)籌推進，堅持“管行業(yè)必須管行風”的原則，切實提高交通行政能力和執(zhí)法水平，著力解決損害群眾利益和制約行業(yè)發(fā)展的突出問題。三是確定了行風政風工作標準。行風政風工作關乎群眾利益，關乎對人民群眾的服務水準，提高政風行風工作水平是維護人民群眾權益的重要手段，因而，我單位提出來以人民群眾滿意不滿意為評判標準，單位政風行風工作搞得好不好、行風政風評議是否過關由群眾說了算，全面推進政風行風建設深入開展。
二、抓住重點、務求實效。
我單位始終將治理公路“三亂”作為重點，積極行動、周密部署。一是加強重點部門、重點人員的防控管理。狠抓了路政執(zhí)法人員的素質培訓和法制教育，開展了崗位練兵，使路政執(zhí)法人員素質有了較大提高。二是加強明查暗訪。對路政執(zhí)法、治理超限等進行明察暗訪，查訪不走形式、不走過場，對查訪到的具體情況與單位一把手溝通，要求迅速改進。三是認真單位理群眾舉報。對執(zhí)法不規(guī)范，亂收費、亂罰款、刁難群眾以及工作方法簡單粗暴等損害群眾利益的問題，進行認真查單位，嚴肅單位理，務求通過問題檢查單位理舉一反三，得到全面改進。四是加強“綠色通道”建設和規(guī)范化管理，按照現(xiàn)有政策繼續(xù)免收整車合法裝載鮮活農產品車輛通行費。五是強化服務意識。以司乘人員為核心，全面提高對司乘人員的服務水平，大力做好延伸服務和個性化服務，提高社會滿意度。
三、加強機關效能建設，營造高效、廉潔的為民服務環(huán)境。
提高機關行政效能，提速工作過程，提高工作質量，規(guī)范機關行為是改進政風，做好機關工作的前提。我單位按照建設廉潔、勤政、務實高效的機關的標準，在機關各科室和下屬單位嚴格落實首辦負責制、公開制、辦結制、考核評議制和追究問責制，杜絕推諉扯皮等現(xiàn)象的發(fā)生，有力的保障了各項工作的高效運行，創(chuàng)造了良好的為民服務環(huán)境。
四、堅持糾建并舉，打造文明品牌。
積極開展民主評議活動，廣泛征求社會意見。一是暢通投訴舉報渠道，認真查找存在問題和不足，杜絕臉難看、話難聽、事難辦、態(tài)度粗暴現(xiàn)象發(fā)生，努力為群眾辦實事辦好事，積極推進“文明通道”建設。二是廣泛開展收費人員培訓，開展了“亮窗口，強服務，樹形象”活動和“查品行、樹形象、強素質”專題教育活動。以收費站為試點，開展了“春雨”服務活動，取得了較好成效，并在全單位范圍內大力推廣。經過不懈努力，今年4月獲得“河北省先進集體”榮譽、單位屬收費站獲得“工人先鋒號”。
五、多措并舉、全面推進。
1、強化領導，全面落實“一崗雙責”制度。
領導重視、“一崗雙責”是做好政風行風工作的重要保障。為使政風行風工組落到實單位，強化“一崗雙責”和“誰主管、誰負責”、“管行業(yè)必須管行風”的要求，領導班子帶頭研究落實政風行風建設中遇到的新情況、新問題，要求各部門認真抓好組織落實。對落實、改善不利的追求領導責任。領導重視和一崗雙責使各級領導切切實實負起責任，對行風政風工作的好轉起到了極大作用。
2、抓住重點問題，以點帶面。
結合的具體情況，針對工作中易產生的工作浮躁、干勁不足、心氣不高、自由散漫、辦事拖沓等影響政風行風的問題，認真研究解決辦法，狠抓了三個方面：一是加大監(jiān)督力度，公布舉報電話，開辟網上舉報，廣泛接受社會輿論和群眾監(jiān)督，對群眾舉報和發(fā)現(xiàn)的有令不行、有禁不止、頂風違紀的問題嚴肅查單位。二是嚴肅辦公紀律，要求機關帶頭，全體人員按時上下班，及時完成任務，禁止網上聊天、玩游戲等，對發(fā)現(xiàn)遲到早退、玩游戲、聊天的嚴肅批評教育。三是推進重點行業(yè)轉變作風，對路政、收費兩個部門加強教育培訓，強化組織紀律。對路政部門加強技術監(jiān)控;在收費部門以收費站為試點開展“春雨”服務，以點帶面，全線推廣，提高服務水平，增加延伸服務和個性化服務。有針對、有重點的推進使得行風政風工作得到了極大改進。
3、強化信息溝通和反饋。
傾向性問題，做到防微杜漸、關口前移。
六、認識到不足，建長效機制。
我單位政風行風建設工作雖然取得了一定成績，但工作中仍然存在一些不足：一是政風行風工作開展不平衡，個別單位存在時緊時松，臨時突擊現(xiàn)象。二是個別路政執(zhí)法人員還存在文化素質和業(yè)務水平低、法律意識淡薄、執(zhí)法不嚴、服務不規(guī)范，不能做到依法行政。三是個別單位對群眾提出的意見或反映的問題解決不及時或力度不夠，工作不夠主動，效果不夠好，存在敷衍現(xiàn)象。四是某些單位結合實際不夠，創(chuàng)新進取精神不強，習慣于按部就班，照抄照搬，缺乏特色。在今后的工作中，我們針對存在的問題，從以下幾個方面著重入手：一是健全教育制度，對廣大干部職工，特別是重點崗位的干部職工進行勤政廉政、職業(yè)道德、遵紀守法教育，使廣大干部職工牢固樹立全心全意為人民服務的思想理念。二是建立健全科學、嚴密的防范機制，力爭做到未雨綢繆，防患于未然，做到依法行政、廉潔高效、文明服務。三是加強激勵機制，努力解決職工在糾問題上不想為、不敢為、不能為的問題，進一步改進管理者的工作作風，是更廣大的職工參與到糾風工作中來。四是建立和完善監(jiān)督制約機制，進一步落實公開公正和民主評議政風行風制度，暢通訴求渠道，了解和掌握群眾的需求和意原，把涉及群眾切身利益的權利運行工作作為重點，充分地讓人民群眾行駛知情權、參與權、表達權和監(jiān)督權。
在今后的一年里，我們將進一步認真貫徹落實省廳和高管局政風行風建設的各項部署，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，深化服務意識，強化黨風廉政建設，把政風行風建設這項長期而持久的工作貫徹到日常工作的始終，推動政風行風建設更加深入、細致、扎實地開展。
行風年度工作總結篇九
為全面深入開展民主評議政風行風工作，促進政風行風建設，根據市、區(qū)糾風辦的工作部署，街道緊密結合工作實際，緊緊圍繞“以深化社區(qū)糾風工作為重點，著力提升服務群眾水平”這一評議選題，加強領導，周密部署，認真實施，取得一定成效。
一、加強組織領導，落實工作責任。
一是健全領導機構。根據街道班子成員人事變動和分工變化情況，及時調整充實了以街道黨工委副書記、辦事處主任蔣曉民為組長，街道黨工委副書記、紀工委書記林躍算為副組長，街道各辦負責人、各社區(qū)居委會主任為成員的民主評議政風行風工作領導小組，組織協(xié)調民主評議政風行風工作，切實加強對民主評議政風行風工作的組織領導。
二是明確工作任務。在認真開展前期調研的基礎上，街道民主評議政風行風工作領導小組于5月8日召開會議，研究確定了今年民主評議政風行風選題和工作方案，明確了以深化社區(qū)糾風工作為重點，全面加強作風效能建設，切實為群眾辦實事、做好事、解難事，著力提升服務群眾水平。
三是落實工作責任。街道于5月13日召開民主評議政風行風工作動員部署會議，街道民主評議政風行風工作領導小組成員、街道各辦負責人及各社區(qū)分管領導、社區(qū)糾風工作員參會，傳達學習市、區(qū)糾風辦關于開展民主評議政風行風工作的文件精神，部署街道民主評議政風行風工作，并結合實際，提出抓好民主評議政風行風工作的具體措施和要求，明確要把民主評議政風行風工作作為政風行風建設和黨風廉政建設的的一項重要工作來抓，納入年度千分制考核內容，做到任務到人，責任到人，切實抓好各項工作任務的有效落實。
二、深化社區(qū)糾風，增強工作實效。
一是加強經費保障。街道財政列支5萬元作為年度社區(qū)糾風工作經費，用于各社區(qū)糾風工作點辦公環(huán)境改善、辦公設施設備添置、“社區(qū)糾風之窗宣傳欄”板面定期更新，以及社區(qū)糾風工作員工作津貼，為社區(qū)糾風工作深入有效開展創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，提供有力的保障。
二是加強制度建設。建立完善社區(qū)糾風工作制度，依靠制度進一步規(guī)范社區(qū)糾風工作。社區(qū)糾風工作點成立以來，已出臺了《社區(qū)糾風工作員工作職責》、《社區(qū)糾風工作員考核辦法》、《社區(qū)糾風工作點居民座談會制度》、《社區(qū)糾風工作聯(lián)席會議制度》，以及《駐社區(qū)糾風工作點行評代表工作職責》、《駐社區(qū)糾風工作點行評代表考核辦法》等一系列制度。在抓好制度建設的基礎上，注重抓好制度的落實，推動工作有效開展。如：落實《社區(qū)糾風工作點居民座談會制度》，定期召開社區(qū)糾風工作點居民座談會，社區(qū)糾風工作點成立以來共召開了居民座談會22場;落實《社區(qū)糾風工作員考核辦法》，擬結合全街道年終考核，組織對社區(qū)糾風工作員進行年度工作考核，稱職的繼續(xù)留用，不稱職的及時進行調整。
三是暢通訴求渠道。緊緊圍繞“進社區(qū)、貼群眾、知冷暖、解疑難、促和諧”的總體工作目標，通過點上接訪、專線接訪、入戶走訪、召開座談會、開展糾風咨詢及糾風惠民活動等形式，主動了解群眾訴求，不斷豐富拓展群眾訴求表達渠道，讓群眾的訴求表達更直接、更便捷，解決群眾遇到的困難和問題更及時、更高效。如今年元月19日、6月9日，在金尚社區(qū)廣場分別舉辦了社區(qū)糾風工作點惠民活動和食品安全進萬家納涼晚會活動，主動接受居民咨詢，受理居民意見建議反映。社區(qū)糾風工作點成立以來，已受理涉及城市管理、醫(yī)療衛(wèi)生、文化教育、勞動保障、環(huán)境保護等與群眾工作、生活息息相關的投訴、意見和建議297件，及時協(xié)調解決了261件，其余36件正在協(xié)調解決中。
三、轉作風提效能，提升服務質量。
一是加強作風效能監(jiān)察。結合深化“勤廉雙優(yōu)”活動，積極拓展與民主黨派開展共建活動的內容和渠道，從與街道共建的民進湖里總支、農工黨湖基層委員會中選聘了4名黨員(會員)擔任街道特邀監(jiān)察員、效能監(jiān)督員、行風評議員，充分發(fā)揮民主黨派的監(jiān)督作用，加強作風效能監(jiān)察，進一步推進和提升街道政風行風和作風效能建設。加大作風效能投訴工作力度，堅持“有訴必理，有理必果”的原則，認真辦理作風風效能投訴，落實辦理結果反饋制度，提升實效。今年以來，共受理作風效能投訴5件，全部按時保質辦結，按時辦結率100%。
二是加強服務窗口建設。認真落實區(qū)委辦、區(qū)政府辦《關于印發(fā)xx區(qū)推進行政服務中心標準化建設實施意見的通知》精神，扎實推進街道便民服務中心、社區(qū)便民服務代辦點標準化建設，進一步規(guī)范場所建設、規(guī)范項目進駐、規(guī)范人員進駐、規(guī)范服務設施，實行標準化服務，規(guī)范化管理。積極推行便民服務舉措，完善“一條龍”服務，認真落實崗位責任制、首問責任制、一次性告知制、服務制、辦結制、失職追究制，提升服務水平。開通綠色通道，積極為群眾提供優(yōu)質、高效的便民服務。在街道便民服務中心設置的9個窗口服務基礎上，增設了企業(yè)服務窗口，編印了《江頭街道招商引資指南》、《江頭街道總部樓宇經濟政策宣傳手冊》、《江頭街道企業(yè)辦理住所證明材料須知》等服務指南，方便群眾辦事。
三是加大改善民生力度。認真抓好各項惠民、利民政策的落實。今年1-9月，街道各類民政對象發(fā)放補助共1037戶次，1529人次，發(fā)放補助金391137元;低保戶208戶，372人，發(fā)放低保金935820元;困難家庭臨時補助4戶，8人，發(fā)放補助金35500元。認真做好就業(yè)再就業(yè)工作。截止今年9月，共培訓城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員176人，幫助實現(xiàn)城鎮(zhèn)失業(yè)人員再就業(yè)1970人，分別完成年度任務135%、96%，其中“就業(yè)困難人員”實現(xiàn)再就業(yè)473人，完成年度任務88.4%，農民工技能培訓208人，技能鑒定221人，分別完成年度任務69.33%、123%。
行風年度工作總結篇十
一年來的工作已經結束，在聯(lián)社領導的指導和同事們的積極協(xié)助、配合下，我順利完成了20xx年風險合規(guī)部的各項工作任務。在崗期間，我能夠認真履行自己的職責，積極做好本職工作，較好地完成了自己負責的各項工作任務。現(xiàn)從以下幾個方面將我一年以來的工作情況述職如下。
(一)為了盡快進入角色，保證風險合規(guī)工作的規(guī)范性、有效性和針對性，我嚴格要求自己，從一個新學員做起，注重加強知識積累和業(yè)務學習，夯實風險審查崗位的理論基礎。首先，我認真學習銀監(jiān)局下發(fā)的各類合規(guī)、風險控制方面的文件，以及我社信貸管理和授信業(yè)務審批流程、《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》《三個“辦法”》，一個“指引”、合規(guī)文化建設及案件防控治理等規(guī)章制度。其次，在系統(tǒng)操作上，學習并熟練操作了信貸業(yè)務信息管理系統(tǒng)、統(tǒng)計報表等相關查詢系統(tǒng)。另外，積極參加銀行業(yè)協(xié)會舉辦的銀行業(yè)從業(yè)人員資格考試。
通過學習培訓，不僅逐步提高了個人專業(yè)職能理論水平，提升了自身的業(yè)務素質，增進了對風險合規(guī)管理重要性的認識，同時也提高了個人的業(yè)務操作技能，使自己在業(yè)務操作上能夠規(guī)范熟練，在工作上做到有的放矢。
(二)在實際本職工作中，我主要做好了以下幾個方面：
一是對風險合規(guī)工作進行安排部署。在全年的工作安排中，就轄內的風險管理組織體系、風險管理政策和程序、風險管理運行機制、考核問責、風險管理文化、監(jiān)督與評價等工作進行了安排部署，進一步明確了全年的風險合規(guī)工作方向和工作計劃。
二是制定風險合規(guī)工作計劃。在年初，根據市辦《xx市農村信用社20xx年風險合規(guī)指導意見》制定了20xx年度風險與合規(guī)工作計劃，明確了全年制度建設、合規(guī)培訓、合規(guī)審核、合規(guī)檢查、品創(chuàng)新評估和風險與合規(guī)、普法提示等一系列工作目標。為使合規(guī)工作順利開展按時完成，制定了合規(guī)部工作考核辦法。通過出臺制度，制定辦法，為確保全年合規(guī)管理工作取得成效奠定了基礎。
三是加強內控管理，建立健全內控制度體系。結合工作實際，在年初及時梳理現(xiàn)有的.各項規(guī)章制度，整理業(yè)務流程和環(huán)節(jié)的合規(guī)風險點，制定了xx聯(lián)社20xx年度規(guī)范性文件—各項內控制度廢止、修訂、訂立建設規(guī)劃。20xx年以來，規(guī)范性文件共廢止了x個，修訂了x個，實際訂立了x個制度(辦法)和操作流程。目前，我社現(xiàn)有各項規(guī)章制度x個，其中：信貸方面x個、財務方面x個、信息科技方面x個、風險合規(guī)方面x個、人力資源方面x個、稽核審計方面x個、安全保衛(wèi)方面x個、黨務工作方面x個、紀檢監(jiān)察方面x個，其他綜合制度x個。通過廢止、修訂和訂立各項規(guī)章制度，對制度中存在的風險漏洞進行了補充和完善，內控制度基本覆蓋所開展的各項業(yè)務。但在風險預警方面規(guī)范性文件還不全面，如：計算機運行故障處理辦法、計算機突發(fā)事件應急預案等。
四是對各級制定的登記簿(臺賬)進行了整理、規(guī)范。在修訂、廢止內控制度的同時，于去年x月份對所有的登記簿(臺賬)進行了整理、規(guī)范。通過對內控制度的認真疏理和修訂完善，目前已經基本形成了一套能夠覆蓋現(xiàn)有業(yè)務全過程的管理制度，各種登記簿(臺賬)也得到了進一步規(guī)范和統(tǒng)一。
五是加強風險管理工作。為確保風險管理工作上一個新的臺階，有效遏制各類風險發(fā)生，制定了《xx縣農村信用合作聯(lián)社風險機制建設管理辦法》。在辦法中進一步明確了包括：信用風險、市場風險、流動性風險、操作風險、信息科技風險、合規(guī)風險、銀行卡業(yè)務風險、聲譽風險等八類風險各業(yè)務條線職能部門的職責范圍和主要工作措施。同時，根據聯(lián)社安排，參與了我社信貸業(yè)務等專項檢查。
風險管理組織體系建設;嘗試引入經濟資本管理，完善操作風險管理機制;建立在壓力測試情景模式，進一步完善管理信息系統(tǒng)建設。
七是開展訴訟(仲裁)工作。去年累計辦理訴訟案件x起，x起訴訟案件中，涉及金融借款合同糾紛x起，涉及勞動爭議x起，涉及債權糾紛x起，其中x起已結案，另3起正在審理中，通過訴訟收回貸款x萬元。
八是開展風險合規(guī)教育培訓。在20xx年初，制定了《xx縣農村信用合作聯(lián)社20xx年度案件防控知識培訓實施方案》，具體負責制定全轄金融相關法律法規(guī)知識學習計劃，并組織學習和進行階段性測試。去年共開展全員性警示教育x期，分別是《再現(xiàn)真相》x期、防搶案例x期，參加人數(shù)為x人次，培訓面人均xx次。同時開展黨風廉政教育學習。學習期數(shù)x期，參加人數(shù)為x人次，學習面達x%。
之間的工作協(xié)調與配合。
在今年的工作中，我將在去年工作的基礎上，揚長避短，主動改進，扎實工作，全面做好風險識別、風險分析、風險監(jiān)測和風險化解控制工作。主要做好以下三個方面：
(一)加強理論學習，進一步提高自身素質，爭取能通過“銀行業(yè)從業(yè)資格考試”。
(二)積極做好本職工作的同時，主動加強與各部門的協(xié)調與溝通，取得支持，與同事們通力合作，共同提高，并努力完成各項業(yè)務指標。
(三)增強大局觀念，轉變工作作風，克服自己偶爾的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導同事們，把工作做得更好，在努力鍛煉提高自己的同時，為我社美好的明天盡我綿薄之力!
行風年度工作總結篇十一
首先，真誠的感謝領導給予我展示、檢驗自已的機會。能站在這個競聘的平臺上，我的心情非常激動，因為這是對我年來工作態(tài)度與工作成績的充分肯定，我感到十分欣慰！今天，我本著參與、鍛煉、提高進而推動事業(yè)發(fā)展的目的，我要競聘的職位是分行風險管理經理。
我叫xxx，于20xx年xx月出生，xx人，年畢業(yè)于大學專業(yè)，中共黨員，學歷。年月進入銀行工作，曾擔任過營業(yè)部柜員、等職務?，F(xiàn)任。進入行至今已有年時間了，回首過去的年，在領導和同仁們的支持和幫助下，我在工作中一直兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，從一個業(yè)務新兵逐漸成長為一個有擔當、敢反思、珍惜人生價值的責任人，年榮獲。
隨著這些年的工作歷練與學習充電，我的工作經驗日見豐富，理論知識日益扎實，人也越來越成熟，已具備較高的業(yè)務素質和一定的管理經驗，我覺得自己有信心也有能力擔任風險管理總經理一職，能做好應該履行的職責。
首先，我深知工作的重要性。對工作職責的清醒認識使我在思想上做好了迎接挑戰(zhàn)的準備。重要的是我能夠站在風險管理總經理的角度，全方位地思考問題，并說出自己的想法，也許有利于分行風險管理總經理的工作。
其次，具有豐富的工作經驗。我具備系統(tǒng)的銀行經營管理和內部審計知識以及經濟金融理論知識和一定的文字功底。年的多崗位磨練，練就了我嫻熟的業(yè)務能力，特別是對銀行的'內部控制與風險管理知識有比較全面的掌握。這些，都有利于今后風險管理經理工作的開展。
第三，我發(fā)自內心對我銀行風險管理事務的熱愛及強烈的責任心?！盁釔酃ぷ鞑拍艹晒Α?。工作年來，我目睹了各位領導和同事為了我行的發(fā)展而付出的艱辛。心懷對組織教育培養(yǎng)的感恩，我有責任也有義務為了我行事業(yè)的發(fā)展盡一份自已微薄的力量。正因為有著對我行執(zhí)著的熱愛，我將“感恩的心”化做“責任心”。
回首過去，我所走過的每一步，都滲透著組織的培養(yǎng)，都凝聚著領導的關心，更有各位同仁的默默奉獻。我想，風險管理經理不只是一個有吸引力的職位，更是一份沉甸甸的責任。
在經濟市場有序的發(fā)展過程中，只有我們嚴格地遵照執(zhí)行合規(guī)管理細則要求，才能真正地體現(xiàn)在我們行業(yè)的發(fā)展上。合規(guī)是我們銀行人的生命線，是促進本行員工隊伍健康發(fā)展的機制保障，合規(guī)操作是崗位工作的第一要義。作為風險經理加強思想道德教育，要潔身自好，正確對待名利和金錢，嚴于律己，防微杜漸，夯實精神支柱，筑牢思想防線，做到工作上高標準、生活上嚴要求、作風上高境界，杜絕一切社會上的不良行為與腐朽作風。要嚴格執(zhí)行各項工作制度。工作制度是防范金融風險的屏障，工作制度好比是家園的籬笆，籬笆扎緊了，野狗進不來。每個員工執(zhí)行制度要不折不扣，毫不留情，做到制度上面無商量，制度上面無情面，把合規(guī)管理、合規(guī)經營、合規(guī)操作落到工作實處。
銀行風險管理高低，主要表現(xiàn)在風險的識別、控制、管理能力上。探索先進的`風險管理模式，制定嚴格的風險管理制度，做到風險控制抓一線，風險鑒別抓真實，風險管理抓制度，努力將新增貸款風險控制在最低限度。強化營銷風險意識，確立以質量為中心的發(fā)展理念。
古人云：不可以一時之得意而自夸其能；亦不可以一時之失意而自墜其志。不論這次競聘結果如何，我將繼續(xù)勤奮學習、勇于實踐，不斷提高科學判斷形勢、應對復雜局面及配合全局的能力。進一步增強事業(yè)心、責任感和使命感，盡心盡責做好各項工作，為我行事業(yè)發(fā)展添磚加瓦！
行風年度工作總結篇十二
合水縣農牧局民主評議政風行風活動從xx年5月份啟動以來，在縣委、縣政府的正確領導下，按照“管行業(yè)必須管行風”和“誰主管、誰負責”的原則，堅持“標本兼治、糾建并舉、綜合治理、注重預防”的方針，以建設“八型”機關為目標，著力在提升單位形象、提高工作效能、解決突出問題、完善規(guī)章制度上下功夫?；顒娱_展2年來，全局干部職工的科學發(fā)展意識顯著增強，工作作風明顯轉變，干部形象得到了塑造，服務能力大幅提升。
一、狠抓“三個強化”，推動政風行風活動有序開展。
一是強化組織領導。結合工作職責和行業(yè)特點，成立了政風行風活動領導小組，設立了活動辦公室，抽調4名同志辦理具體業(yè)務，聘請了8名同志擔任政風行風評議員，先后下發(fā)了年度《安排意見》，將每年的活動任務詳細安排。活動各階段均印發(fā)階段小結、階段安排意見、年終工作總結等，對各階段活動開展進行跟蹤問效。二是強化輿論宣傳。采取辦專欄、發(fā)簡報等形式，提高干部職工、人民群眾對活動的知曉率和參與率，增強社會各界對農牧工作的支持、理解和信任。累計召開專題工作會議23場次，制作專欄9期，編發(fā)簡報32期，營造了了解、關心、參與政風行風活動的氛圍。三是強化督促檢查。分階段對活動情況進行回顧總結，對下屬單位發(fā)現(xiàn)的問題當面指出，限期補課，對學習時緊時松、紀律觀念淡薄等突出問題集中整改，對政風行風評議員提出的意見建議虛心接受，研究對策，立即解決，對尚不能或不具備解決條件的問題，及時給反映人予以答復。
二、緊扣“三項工作”，促進年度各項任務圓滿落實。
將活動的開展與年度各項任務結合起來，堅持“一線工作法”，推動農村經濟社會發(fā)展。
一是緊扣項目爭取工作。悉心研究國家、省市扶持政策和投資導向，積極爭取中央、省、市的支持，爭取到位項目資金4000萬元以上，先后實施了農村戶用沼氣、測土配方施肥、農作物良種補貼、旱作農業(yè)等投資200萬元以上項目6個。建成農村戶用沼氣1.84萬戶，對小麥、玉米和水稻實行良種補貼全覆蓋，年均推廣測土配方施肥面積50萬畝以上。
二是緊扣經濟工作。不斷優(yōu)化農業(yè)產業(yè)結構，轉變農業(yè)發(fā)展方式，推進現(xiàn)代農業(yè)發(fā)展。糧食生產方面，擴大秋糧、復種和經濟作物面積，應用新品種和新技術，使糧食總產達到9.5萬噸，油料總產達到0.9萬噸。草畜產業(yè)方面，推進畜牧養(yǎng)殖“五化”進程，紫花苜蓿留存面積達到13萬畝，建成規(guī)模養(yǎng)殖小區(qū)（場）104個，發(fā)展規(guī)模養(yǎng)殖戶4100戶，家畜飼養(yǎng)量達到42萬頭（只），家禽飼養(yǎng)量53萬只。農業(yè)品牌化方面，認定無公害產地3.4萬畝，獲得地理標志登記認定1個，無公害農產品認證2個，綠色食品認證5個，有機食品認證1個。產業(yè)化經營方面，建成農產品加工企業(yè)36戶，其中：省級龍頭企業(yè)2戶，市級龍頭企業(yè)5戶。建成農民專業(yè)合作經濟組織118個，吸納農民會員6500名，帶動農戶10780戶。農經管理方面，完成行政村財務審計47個，建成鄉(xiāng)鎮(zhèn)土地流轉服務中心2處，流轉土地面積2.43萬畝，促進了種養(yǎng)業(yè)的規(guī)模發(fā)展。
行風年度工作總結篇十三
轉眼間我來到建行已經將近五年了，在這段時間里，在領導的關心和同事的幫助下，我學到了很多知識。為了更好的完成工作，總結經驗，提高自己的安全管理能力和意識，現(xiàn)將工作情況總結如下：
自20xx年6月份以來，我做風險管理員的工作已經近四年了，在這段時間里，我深刻的意識到安全對于銀行的日常運營是多么的重要，因此我也深知自己的職責是多么重大。每天進入營業(yè)間前，先檢查營業(yè)場所內有沒有不安全的跡象。開啟通勤門后及時反鎖固定，進入營業(yè)間后，檢查營業(yè)間內的報警器、監(jiān)控系統(tǒng)、"110"安全設備、消防器材是否處于良好的狀態(tài)，確保完好后及時做好記錄，對有問題的監(jiān)控設備和安全設備及時上報上級領導以便及時維修，同時檢查好自衛(wèi)器械是否置于隱蔽，隨手可拿的位置。
在營業(yè)期間內，對因事進入營業(yè)間的人員及時做好登記，必須在確保安全的情況下即開即鎖。工作期間，大額現(xiàn)金和重要憑證及時入柜存放，不能放置于桌面上。營業(yè)人員在臨時離柜時，及時將現(xiàn)金、印鑒、重要憑證入柜加鎖，同時退出終端，鎖定處理。
在營業(yè)時間結束后，將現(xiàn)金、印鑒、重要憑證清點完畢后鎖入箱中送往運鈔車。兩人以上護送尾箱和其他箱包上運鈔車，等運鈔車啟動離開后方可離開營業(yè)廳。在營業(yè)廳關門前，對監(jiān)控設備及安全設備再次檢查，及時登記好安全保衛(wèi)臺帳。同時我也總結了一些工作中存在的一些問題。
1、風險管理員隊伍穩(wěn)定性差，缺乏必要的人員儲備，近年來，由于銀行人員流動情況較為嚴重，而銀行缺乏強有力的后備隊伍做補充，從人員配備上都是一個蘿卜一個坑，員工在自己工作較為繁忙時會忽略風險防范的意識，遇到風險管理員請假、休假等特殊情況，也不會及時有人頂上完成風險管理員的工作。
2、風險管理員的相關培訓不到位，缺乏崗位間的橫向交流和學習，在學習制度的過程中由于每個人對文件的理解把握存在差異，所以會導致不同的人會有不同的理解。
3、基層網點會有"重業(yè)務，輕風險"的錯誤觀念，認為只要不出案件，抓好發(fā)展才是最重要的4、風險管理員作為兼職，都有自己的工作，而有時網點會因為業(yè)務發(fā)展會違規(guī)辦理一些業(yè)務，導致風險系數(shù)增加。
1、選擇合適的人擔任風險管理員，建立崗位人員淘汰機制，可參照盡職履責、工作表現(xiàn)等多項指標進行排名，增強風險管理員的責任感。
2、風險管理員是員工與銀行傳遞風險防控知識的紐帶，因此加強風險管理員的培訓尤為重要，要把文件案件防控通俗化的傳播給銀行員工，加強各網點之間風險管理員之間的學習和交流，對先進的經驗要大力傳播，對各網點的情況可以進行大討論，可以對做得好的網點進行觀摩。
3、基層網點風險檢查相對較少，因此加強網點負責人風險防控的學習也很重要，只有負責人重視了，才會傳遞到每個員工心中。
4、加強網點其他人員的`案件防控意識，不能因為業(yè)務發(fā)展就忽略了風險，對有風險隱患的業(yè)務到堅決抵制，不能因為人情而違規(guī)辦理業(yè)務。
在日常工作中，我將不斷加強自我學習，提高自身素質，把風險防范貫穿具體工作的始終，牢固樹立"違規(guī)無小事"的意識，明確崗位職責，增強自我執(zhí)行制度的自覺性，增強自我思想道德和業(yè)務理論水平，構建牢固的思想防線。
行風年度工作總結篇十四
今年以來，我部根據《xx銀行案件防控長效機制實施辦法》、《xx銀行2011年案件防控工作方案》等文件精神，結合部門及條線工作重點，對授信業(yè)務風險及案件防控工作進行了持續(xù)學習與研究，認真梳理案件易發(fā)業(yè)務領域和風險管控薄弱環(huán)節(jié)，完善制度建設，加強全流程管理，持續(xù)開展員工教育、培訓，繼續(xù)深入開展案件風險排查，建立和完善案件防控的長效機制，防范授信業(yè)務案件與合規(guī)風險?，F(xiàn)將相關工作開展情況報告如下：
（一）明確案防重點，制定年度工作計劃及整改規(guī)劃我部在年初對全年的授信風險管理條線案件防控工作進行了專題部署，在對2010年度案件防控工作進行總結的基礎上，擬定了2011年風管條線案件防控工作思路與計劃，嚴格落實案件防控各項工作內容，始終將案件防控工作貫穿于授信業(yè)務的日常管理和風險排查工作之中。同時，為建立整改長效機制，加強和完善案件防控工作，我部還制定了2011年風管條線案件防控整改規(guī)劃，進一步明確并細化了全年案件防控工作的推進重點和主要實施內容。
（二）建立責任體系，明確責任目標。
我部已形成由總經理領導，總經理室其他班子成員分別負責對口的二級部室、科室，各科經理負責本科員工，一級抓一級、一級盯一級的全員案件防控工作責任體系。我部負責人已于2010年底簽訂《xx銀行案件防控目標責任書（2011年度）》。2011年我部以確保不發(fā)生百萬元以上大案、要案、力爭杜絕百萬元以下案件為案件防控責任目標，加強組織領導，落實內部責任追究機制。
（三）定期實施案防日常工作檢查，開展相關知識學習與培訓。
我部認真貫徹案防辦公室工作要求，按季對員工案防知識學習培訓情況、新《銀行業(yè)金融機構從業(yè)人員職業(yè)操守指引》“防范操作風險三十禁”、案件處臵管理暫行辦法等學習情況等若干日常工作內容開展檢查，檢查結果均已報送案件防控辦公室。另外，為增強部門案防知識學習的主動性，我部還制定了案件防控知識學習與培訓計劃，對學習與培訓的內容、安排、組織方式、學習重點、實施要求等進行了明確。在具體落實上，部門根據計劃安排，結合案防重點，每季下發(fā)學習通知至全體員工，要求有針對性地加強案防知識學習，以便更好地開展案防工作。
（四）確定案防重點關注名單，加大對被關注單位的指導和檢查力度。
我部按照《xx銀行2011年案件防控工作方案》的要求建立重點單位關注機制。根據日常工作實踐，結合各項信貸檢查情況，對授信業(yè)務經營與管理合規(guī)性相對薄弱、整改情況相對欠佳的經營單位，建立了《重點關注名單》，梳理了重點關注風險點，以便加大對被關注單位的指導和檢查力度。相關名單已按季報送案件防控辦公室。
（五）加強制度建設，規(guī)范業(yè)務操作，提高案件防控水平·。
2011年以來，我部繼續(xù)以“三個辦法、一個指引”貫徹落實為重點，以案件防控為目標，加強制度建設，進一步完善全流程管理。
1、結合貸款新規(guī)，完善我行制度，加強流程管控一是對2010版作業(yè)規(guī)范在執(zhí)行中遇到的問題、監(jiān)管部門及我行歷次檢查和調研中發(fā)現(xiàn)的問題進行了針對性的修訂和完善，陸續(xù)下發(fā)《xx銀行個人貸款業(yè)務作業(yè)規(guī)范（2011版）》、《xx銀行固定資產貸款作業(yè)規(guī)范（2011版）》、《xx銀行流動資金貸款作業(yè)規(guī)范（2011版）》。2011版作業(yè)規(guī)范增加了支付管理環(huán)節(jié)及支付管理崗職責，對部分業(yè)務環(huán)節(jié)的流程及職責進行優(yōu)化及補充。修訂后的三項作業(yè)規(guī)范進一步強化了貸款全流程管理，規(guī)范了各崗位業(yè)務操作，從制度及流程管控層面強化了案件風險防控。
二是針對上海銀監(jiān)局對我行“三個辦法、一個指引”貫徹落實情況的檢查意見，下發(fā)了《關于堅決貫徹落實“三個辦法、一個指引”相關要求的通知》，提出嚴格落實整改、進一步夯實信貸管理工作、深入推進“三個辦法、一個指引”貫徹執(zhí)行的工作要求。
三是結合銀監(jiān)局監(jiān)管意見，下發(fā)了《關于我行部分經營單位貸款新規(guī)違規(guī)問題的通報》，要求各分支行對照銀監(jiān)的現(xiàn)場檢查意見，進一步加強落實整改與自查自糾；高度重視貸款新規(guī)，營造貸款合規(guī)文化；進一步改進和完善貸款基礎管理要求；統(tǒng)一問責標準，加強內部問責。
四是下發(fā)《關于嚴格執(zhí)行貸款新規(guī)，加快落實“三項工作”的通知》，要求各單位要嚴格執(zhí)行“三個辦法、一個指引”，盡職開展貸款三查，嚴格調查、審核、跟蹤貸款用途及流向，防范信貸資金被挪用。同時，通知并要求強化貸后管理，加強資金流向的跟蹤檢查，防范貸款資金挪用。在開展貸后現(xiàn)場檢查及日常走訪時，要進行實地賬務比對，核實企業(yè)檢查用款是否與貸款合同約定用途一致；及時搜集能夠證明信貸資金用途的有關憑據，確保貸款資金實際流向與合同約定貸款用途相符。發(fā)現(xiàn)挪用的要采取限期收回等措施予以整改。
五是下發(fā)《關于貫徹落實近階段監(jiān)管要求的通知》，在加強房地產信貸風險防控的要求中，明確提出要高度警惕商業(yè)地產風險，加強對商業(yè)用房抵押貸款、個人消費貸款等非住房類貸款的監(jiān)測，加大對假合同、假按揭等違規(guī)行為和轉按揭、加按揭等不審慎做法的打擊力度。此外，還要求通過加強貸款支付與資金流向管理，嚴格防范信貸資金被挪用于發(fā)放網絡貸款、民間借貸，并要求強化內部員工約束，防范其利用工作便利直接或間接參與融資性擔保公司的違法違規(guī)活動。
2、加強操作風險管控，落實有效措施。
一是為推進和加強我行操作風險管理，制定下發(fā)《xx銀行操作風險字典庫（2011版）》，明確操作風險分類標準，在業(yè)務流程分析的基礎上，對全行操作風險因子、操作風險事件、操作風險損失、操作風險點進行定義，識別和分類，構成操作風險識別和分類的字典式工具庫。
二是為進一步規(guī)范個人征信業(yè)務操作，確保合規(guī)征信，制定并下發(fā)《xx銀行個人信用報告查詢作業(yè)規(guī)范（2011版），按貸前、貸后、異議及信用卡特約商戶實名查詢等對征信業(yè)務進行規(guī)范。同時，向分支行重申“先授權，后查詢”，嚴格遵循個人征信查詢授權程序；“專人登記，定期核對”，做實個人征信臺賬的管理要求。
三是為規(guī)范我行票據業(yè)務的操作管理，下發(fā)《關于轉發(fā)中國銀行業(yè)票據業(yè)務規(guī)范的通知》，嚴格票據業(yè)務申請人資信狀況及業(yè)務貿易背景真實性審核；要求分支行嚴格把好票據查詢關，查詢查復時做到“有疑必查，有查必復，復必即時，復必詳盡”；及時完成商業(yè)匯票管理系統(tǒng)登記等。11月，根據銀監(jiān)會對多地票據案件情況通報，又進一步下發(fā)《關于關注票據業(yè)務風險加強票據業(yè)務管理的通知》，要求各經營單位完善風險內控，進一步提高票據業(yè)務操作中的風險與合規(guī)意識，嚴格按制度操作。要把好票據真實性查驗審核關，防范假票風險的發(fā)生，在關注票據真?zhèn)魏托庞蔑L險的同時，不得忽視其中蘊含的合規(guī)風險以及由于保證金來源不明、無效或權利障礙票據而產生的其他多種風險，對承兌業(yè)務采用保證金或定期存單質押擔保的，須嚴查資金來源的合法性；嚴防無真實貿易背景，利用虛假資料開票、貼現(xiàn)，以及循環(huán)開票套取資金、套利；嚴控資金流向，防止貼現(xiàn)資金流入股市、期市、高利貸等領域。
四是下發(fā)《關于轉發(fā)中國銀行上海市分行違規(guī)與持無效貸款卡企業(yè)發(fā)生信貸業(yè)務情況通報的通知》，要求在貸前調查和最終放款前查詢貸款卡狀態(tài)，嚴禁與持無效貸款卡的客戶發(fā)生信貸業(yè)務。嚴格執(zhí)行《xx銀行企業(yè)信用信息基礎數(shù)據庫管理暫行辦法》中關于貸款卡查詢的規(guī)定，同時要求各經營單位針對存量信貸業(yè)務中是否存在給無效貸款卡客戶辦理業(yè)務的情況進行自查，如有發(fā)現(xiàn)要立即整改。
3、加強風險防范，推進案防長效機制建設。
下發(fā)《關于轉發(fā)進一步推進改革發(fā)展加強風險防范的通知》，在轉發(fā)銀監(jiān)文件的同時，重點提出要推進案件防控長效機制建設，包括：加強合規(guī)內控建設；深入推進案件防控工作，嚴格落實案件防控目標責任制，認真執(zhí)行《xx銀行2011年案件防控工作方案》，努力實現(xiàn)全年案件防控目標。
（六）結合外部案例及我行實際，及時發(fā)布案件風險提示。
一是在2011年全行案件防控工作會議上通報了齊魯銀行偽造金融票證案，提示與會的各經營單位吸取該案件的教訓，高度重視內控與案防工作，加強信貸流程精細化管理，重視操作風險管理，提高對低風險業(yè)務風險管理的重視程度并加強該類業(yè)務的風險排查。
行風年度工作總結篇十五
這即已經過去的`20xx年對于我來說是忙碌的一年，在這一年中我有很多的進步也有很多的心酸。本年度我擔任的是銀行風險經理這一職務，首先是感謝領導對于我的信任和栽培，也感謝同事在這一年中不斷的配合我。這一年我有過失敗也有過成功，今天我就總結下我過去這一年，讓我從成功中看到希望，從失敗中吸取經驗。
本年度我擔任的是風險經理這一職務，在工作中我一到過形形色色的人，有的對與理財一竅不通。有的人自認為自己很會理財，從而給我們很多的個人建議。當然我身為風險經理，在對待客戶的時候我都會從我專業(yè)的角度給用戶推薦產品和分析風險，讓用戶通過具體項目的了解知道要如何進行選擇。由于我這種認真的態(tài)度，我的業(yè)務在今年不斷的上漲，很多人都因為我的敬業(yè)而選擇信任我。
這一年中我雖然也盡力的為客戶負責，但是還是有一些問題存在的，其中就是經驗和知識的匱乏很多時候我對市場的敏銳度不夠，往往有的產品不好我也沒有及時發(fā)現(xiàn)，其中也有過失敗的項目。但是我沒有被這些失敗打到，反而這些失敗會成為我的基石，不斷促使我前進。
我今后會不斷的提高自己的業(yè)務能力，多看一些政治書籍，通過了解國家大事來預測未來的走向和存在的風險。身為風險經理我要對得起用戶，要給他們提供更好的理財方案和風險評估。當然我也要為銀行開拓更多的新業(yè)務，給個人和銀行創(chuàng)收。如今一年過去，我在一些成績上的表現(xiàn)也還算比較靠前。在本年度的計劃中我會選擇多帶新人，讓他們也能夠為公司創(chuàng)造效益，也為自己的未來奮斗。
行風年度工作總結篇十六
根據《東臺市教育系統(tǒng)開展民主評議政風行風活動實施方案》的精神，我校把民主評議學校政風行風工作作為學校工作重要議事日程，結合糾風專項治理工作的重點，建立健全的民主評議政風行風工作制度，完善職業(yè)道德規(guī)范，切實把學生、學生家長的利益放在首位，解決人民群眾反映強烈的教育熱點問題，堅持“以建為主、以評促建、標本兼治、糾建并舉”的方針，不斷加大治本力度，依法治校、以德治校、規(guī)范辦學行為，樹立學校的良好形象，進一步了提高我校教師隊伍素質，推進了我校教育改革和發(fā)展上新臺階?，F(xiàn)將學校政風行風評議工作總結如下:。
一、加強領導，強化監(jiān)督，為民主評議政風行風提供保證。
我校堅持以解決好群眾反映強烈的熱點、難點問題，把提高“教書育人、管理育人、服務育人”水平作為民主評議學校行風工作的出發(fā)點和落腳點，以轉變學校領導工作作風、師德師風，建設廉潔、高效、文明、創(chuàng)新的學校行業(yè)新風為目標，切實把民主評議行風工作擺上重要議事日程。為了加強對這項工作的領導，我校對民主評議行風工作領導小組進行調整、充實，并根據教育系統(tǒng)糾風工作任務和特點成立學校行風建設領導小組，專門負責師德師風、校務公開、學校收費和行風評議進行組織工作，學校與處(室)、年段、班級層層簽訂了行風建設責任書將責任落實到部門、落實到人，形成學校主要領導親自抓，各年級、處室領導具體抓，分級負責層層抓的工作格局。
為了推動政風行風監(jiān)督的力度，我校聘請了司法局、派出所、社區(qū)領導以及退休教師、學生家長為行風監(jiān)督員，學校設立舉報電話、舉報箱。
二、加強措施，狠抓落實，做好民主評議政風行風各個階段工作。
我校重視普遍重視政風行風建設，有計劃、分步驟地組織開展民主評議學校政風行風活動。
1、認真做好組織宣傳發(fā)動工作。我校及時制訂了《東臺市第三中學民主評議政風行風工作安排》。暑期，我校利用全體教職工學習培訓的時間，召開了由全體教職工參加的行風建設動員大會，會上，校長顧加宏對我校今年民主評議行風工作進行了動員和具體部署。認真做好宣傳發(fā)動工作，組織教師學習重新修訂的《九年義務教育法》，重溫《四不禁令》。通過宣傳發(fā)動，廣大教職工進一步明確了民主評議政風行風工作的目的、意義、內容、步驟，提高參與民主評議學校行風的積極性和主動性。
2、查找問題。一是采取“回頭看”的形式，著重檢查發(fā)現(xiàn)過去行評工作中未整改，整改未到位、回潮反彈的問題，如代辦費是否及時結算清退，是否有代學生辦理保險現(xiàn)象，是否有向學生攤派報刊、書籍等問題。二是采取召開評議代表座談會和學生家長會，向學生家長發(fā)放評議調查，走訪學生家庭、特困戶等形式廣泛征求群眾意見，深入查找本部門行風建設存在的問題，特別是新情況新問題。據統(tǒng)計，全校共召開評議代表、學生家長座談會三次，走訪學生家庭、特困戶300多戶，搜集到各類意見、建議20條，涉及師德師風、教育收費、機關作風、校園治安綜合治理、教育教學、等內容。學校對這些意見、建議進行整理歸類，認真分析原因，著力抓好自糾。三是組織評議代表深入基層明察暗訪，幫助查找問題，提出加強行風建設的意見和建議。
3、落實整改。針對發(fā)現(xiàn)的問題，學校制定整改計劃和措施，積極推進作風轉變。如針對個別班級以辦興趣小組名義補課，學校專門召開全體教師會議，要求各班停止補課，做到令行禁止。我校進一步強化綜治工作，對學校各種安全、治安隱患進行“拉網式”、“地毯式”的排查，多年來學校安全、治安事件大幅度下降，學生犯罪率為0?？傊?，我校能針對存在的問題，建立健全有關規(guī)章制度，加強管理，堵塞漏洞，達到糾、評、建相互促進的目的。
三、突出重點，著力治本，不斷推進民主評議行風工作。
我們始終把“社會滿意不滿意，家長放心不放心，學生樂意不樂意”作為民主評議學校行風的基準，把解決好社會、家長、學生反映的熱點、難點問題，作為行風建設的重點。著重抓三個鞏固提高工作。
【一】是進一步鞏固治理中小學亂收費的成果。具體采取五項措施:(1)學校向學生家長公布各年級的收費項目及標準，并印發(fā)給學生家長;(2)實行統(tǒng)一使用江蘇省中小學校學生收費專用票據和財政印制的一般票據，并加強“票款相符”管理;(3)統(tǒng)一使用市教育局印制的收費卡，自覺接受監(jiān)督;(4)按新《會計法》標準，強化學校財務管理和財務人員紀律教育;(5)每學期期初開展學生收費工作專項檢查。
【二】是鞏固師德師風教育成果。我校始終堅持把師德師風建設作為教育系統(tǒng)創(chuàng)行業(yè)新風的一項重要內容來抓，深入、持久、廣泛開展“展、創(chuàng)、樹”系列師德教育活動，以“教育興衰，我有責任”為主題，每年評選出學?！笆盐拿鱾€人”10名。在此基礎上，擇優(yōu)向市局推薦教學能手、學科帶頭人10多人。學校高度重視師德師風建設，根據本校實際，開展了系列活動。要求每一名教師參加一項課題研究、舉辦一次課改專題講座、上一堂研究課、出一份好試卷、開一次質量分析會、撰寫一篇課改論文或經驗總結、讀一本教育教學專著、一個學期聽課20節(jié)等工作，充分發(fā)揮每個教師在課改實驗中的作用。
【三】是鞏固校務公開、政務公開的成果。組織機構健全，成立了由學校黨總支、工會、團委等組成的學校行風評議小組和校務公開小組，制定了工作計劃，落實校務公開的責任部門和人員，形成了黨政工齊抓共管，職能部門具體承辦的工作機制。目前，學校校務公開的形式、內容正在不斷規(guī)范、完善，行風建設的透明度在不斷增強，黨群干群關系明顯好轉，學校領導班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷提高。
存在問題:。
1、政風行風建設工作發(fā)展不平衡。學校對群眾反映的熱點、難點問題，所采取的整改措施還不夠有力，還需要進一步整改。如均衡教育、校園治安綜合治理、學生離校后的跟蹤教育等問題。
2、師德師風建設仍有不少薄弱環(huán)節(jié)。如，有些教師教育方法不當，方法簡單;法制觀念不強，不能平等對待學生;有些教師鉆研業(yè)務不夠刻苦，在教學方法上不能適應素質教育的要求。
行風年度工作總結篇十七
根據吳川市紀委、市政府糾風辦和湛江市教育局，吳川市教育局的部署及要求，為做好x年我校民主評議政風行風工作，促進和加強我校政風行風建設。我校于6月開始了第一階段的工作?，F(xiàn)做以下的工作總結：
為了把政風、行風民主評議活動落到實處，我校首先于5月31日成立了領導小組，陳景校長親自擔任領導小組組長，梁華鋒副校長擔任副組長，其他領導擔任成員，從而形成校長親自抓，分管領導具體抓，班子成員共同抓的工作責任機制，確保政風行風評議工作順利進行。
學校民主評議政風行風工作領導小組成立后，馬上根據市教育局關于政風行風評議的有關文件精神，制定出《覃巴鎮(zhèn)第三初級中學開展民主評議政風、行風工作的實施方案》，并對本次行評主要工作的步驟進行了安排，使政風行風評議工作有章可循，明確工作的目標任務和方法步驟，進行認真部署，明確各階段的'工作重點。
為切實把思想統(tǒng)一到評議工作的總體要求和安排部署上來，領導小組在全校范圍內進行了大力動員，認真學習相關文件精神。5月31日，行評領導小組召開了學校班子會議，認真學習了市教育局的行評會議精神。我校6月1日中午在會議室召開了全校行評工作動員大會，全體教職員工參加了會議。會上領導小組組長、校長陳景傳達了市教育局行評會議精神，明確了工作的基本內容、基本程序和基本要求，強調了行評工作的重要性，要求全體教職員工以主人翁的態(tài)度積極參與政風行風評議工作。
通過學習相關文件、材料，進一步提高了教師對行評工作的認識，為做好評議工作奠定堅實的思想基礎，使全體干部職工以積極端正的態(tài)度自覺地參與和接受行風的評議。
為加強宣傳，我校在校園內掛上“強化政風行風建設，改善教育發(fā)展環(huán)境”橫幅、貼標語等形式開展行評宣傳，宣傳櫥窗公布行評工作方案和工作安排，在醒目位置設立了意見箱和意見簿，并公布了投訴監(jiān)督電話。全力以各種渠道讓全體教職員工明確政風行風評議工作的意義、內容、各階段重點，營造一個搞好政風行風評議工作的良好氛圍。
行風年度工作總結篇十八
今年7月份以來，我局認真按照省民政廳和莆田市政府的部署要求,緊緊圍繞評議工作的指導思想和工作目標，大氛圍評議,大力度整改,解決了一批群眾反映的熱點、難點問題，取得一定成效。
一、領導重視，構建了齊抓共管的工作格局。
各單位領導都把民主評議政風行風工作作為政風行風建設的一件大事擺上重要議事日程，按照黨風廉政建設責任制模式“一崗雙責”，既管業(yè)務，又管政風行風，實行了強有力的領導，主要領導親自研究分析政風行風建設形勢，部署、指導政風行風建設工作，分管領導具體負責，分點掛鉤、分級部署、分段落實，將政風行風評議工作納入民政年度工作計劃，做到與業(yè)務工作同部署、同檢查、同考核，切實把政風行風建設責任制落到實處。
二、措施有力，建立了上下互動的工作機制。
在工作機制上，一是強化領導責任，市局正副職聯(lián)動;二是強化中層基層責任，機關科室和基層的聯(lián)動、科室之間的聯(lián)動;三是強化人人參與責任，領導與干部職工的聯(lián)動;四是強化監(jiān)督員責任，賦予他們調查權、監(jiān)督權和評議權，推動上下聯(lián)動;五是加強溝通聯(lián)系，省評議代表、市評議代表們通過多種方式，給予我們扎實有力、卓有成效的指導，帶動評議工作深入開展;六是強化追究責任，推動責任落實。通過這六個互動，達到系統(tǒng)上下人人有壓力、有責任，共同推動政風行風工作，形成了黨組統(tǒng)一領導，領導分工負責，部門各負其責，條塊緊密結合，吸引社會公眾廣泛參與，紀檢監(jiān)察組織協(xié)調的工作機制，做到“領導、機構、人員、經費、制度”五到位，保證評議工作持續(xù)有效。同時，針對不同評議對象，制訂量化評議標準和實施細則，明確具體評議規(guī)定，保證了評議工作規(guī)范有序。
三、重在實效，發(fā)揮了評議監(jiān)督員的重要作用。
放手鼓勵評議監(jiān)督員，充分發(fā)揮監(jiān)督員的主觀能動作用，并賦予評議監(jiān)督員們充分的調查權、評議權、監(jiān)督權。市局三名評議監(jiān)督員心系民政，情注評議，分工協(xié)作，主動介入救災專項資金執(zhí)法監(jiān)察、“訪民察廉百村行”活動、低保工作檢查、殯葬工作檢查、民間登記管理檢查等多項工作，實地察看、座談訪問、問卷調查、民意測評、明察暗訪，用心傾聽基層各方面的意見并做好記錄，細心了解民政服務對象的需求，專心地梳理歸納問題與意見，盡心盡職履行職責，并通過個案調查、回訪征詢、跟蹤督查等形式，宣傳民政政策，幫助群眾排憂解難。今年來三位評議監(jiān)督員人均下鄉(xiāng)40多天，深入一縣四區(qū)二個管委會、29個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、29個村(居)，走訪257戶民政對象，召開30多場座談會，幫助各地查找問題12個，及時協(xié)調解決群眾反映的問題，確保評議活動取得實效。
四、創(chuàng)新選題，增強了選題評議的效果。
為了確保評議工作的整體推進、重點突出，防止在評議工作中流于形式和走過場，創(chuàng)新選題方式，提高評議效果。一是認真分析研究，篩選了“救災資金透明度”作為今年選題評議的具體內容。二是推行“一把手工程”，強化工作責任，采取多種形式，層層動員傳達。三是細化評議標準，把選題評議成效作為單位和個人評先評優(yōu)的重要依據。四是制定具體措施，組織各方面力量，調動各方面積極性投入選題評議工作，做到有計劃、有內容、有反饋。五是嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，加強救災資金監(jiān)管，一如既往地做到“四個堅持”，即堅持落實好救災資金使用管理的規(guī)章制度，不打折扣，不搞變通;堅持做到救災資金下?lián)艹绦蛞?guī)范，手續(xù)齊備、專賬管理、賬款相符、賬目清楚;堅持做到救災資金使用公開透明，市局利用政府公開欄、單位公開欄、“莆田市民政信息網”和“莆田市廉政網—評議工作專欄”，對救災資金分配方案進行公開，縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)利用政府公開欄或民政網進行公開，村(居)委會利用村務公開欄進行公開，并進一步延伸公開到受災的自然村或村民小組，接受社會各界監(jiān)督;堅持全程跟蹤、全面監(jiān)督，通過執(zhí)法監(jiān)察、參與“訪民察廉百村行”活動、財務檢查、救災資金審計、明察暗訪、設點投訴、民生熱線等多種途徑，查找救災工作存在問題，發(fā)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)存在救災資金被拖欠、擠占、改變用途及發(fā)放手續(xù)不規(guī)范完整等問題21個，村(居)委會存在問題8個。問題整改按照問題沒有查清不放過、存在問題沒有整改到位不放過、整改后效果不明顯不放過“三不放過”的要求，大力推進問題整改，增強選題評議實效。
五、注重民生，解決了一批群眾反映的問題。
通過設立政風行風投訴電話和意見箱、參與“莆田民生熱線”、設點投訴等形式廣泛收集有關意見和問題。組織市局評議監(jiān)督員、各縣區(qū)民政局評議監(jiān)督員深入一縣四區(qū)二個管委會的6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)召開6場由各級人大代表、政協(xié)委員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)與街道干部、各級民政服務對象參加的座談會，收集有關問題。目前，我局已梳理歸類后形成個案5個，其中涉及低保方面1個，救災方面3個，殯儀服務方面1個，已全部整改到位。同時及時處理“民生熱線”投訴咨詢問題9個，處理信訪件4件，尚余1件正在處理中。
六、注重運作，落實了糾風專項治理工作。
1、救災資金監(jiān)管專項治理工作。我局作為牽頭單位，為扎實推進救災專項資金監(jiān)督工作，切實保障廣大受災群眾的基本權益，一是加強工作領導。結合全市民政工作實際，及時成立專門協(xié)調小組及其辦公室。二是明確工作任務。研究制定并下發(fā)《莆田市救災專項資金監(jiān)管工作方案》，量化考評內容。三是明確工作要求。采取“四個結合”措施強化救災資金監(jiān)管。加強協(xié)調與各負其責相結合。合同監(jiān)察、財政、審計等部門做好各自職責范圍內的協(xié)調工作，同時加強部門之間的協(xié)調，各司其職、各負其責，密切配合，形成合力。做到內部監(jiān)控與外部監(jiān)督相結合。通過建立健全制度和機制，盡快完善救災資金、捐贈物資分配、撥付、管理、使用各環(huán)節(jié)的內部監(jiān)控，有效防范和解決問題。依法公開救災資金、捐贈物資分配、撥付、管理、使用的所有信息，以便群眾、社會和輿論的監(jiān)督。做到專項審計與監(jiān)督檢查相結合。配合審計部門及時進行審計監(jiān)督，對審計中發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改建議。有關部門組成聯(lián)合檢查組，對救災資金的管理使用情況進行檢查。健全制度與嚴肅紀律相結合。通過監(jiān)管發(fā)現(xiàn)和糾正問題，從制度建設入手，進一步健全和強化管理。派駐紀檢組監(jiān)察室主動融入，在配合民政部門黨組做好抗災救災工作的同時，切實履行好監(jiān)督的職責，加大對信訪件的查處力度，嚴肅救災工作紀律。四是召開工作會議。召集各協(xié)調小組專題會議，部署開展縣區(qū)自查自糾工作。五是組織工作檢查。在各縣區(qū)自查自糾的基礎上，6-7月，我局成立了專門小組，抽調救災救濟科、財務人員、監(jiān)察室等有關人員深入仙游縣、荔城區(qū)、城廂區(qū)、涵江區(qū)、秀嶼區(qū)和北岸管委會，采取聽匯報、群眾座談、個別談話、入戶抽查查訪、村內隨機訪問、實地查看村務公開情況、查閱會議記錄和會議賬目等方式，檢查24個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的24個村，召開座談會24場，邀請各級人大代表、受災戶、村干部、老協(xié)會代表等座談會對象346人次，抽查走訪受災戶123戶，發(fā)放測評表272份，個別訪談58人次，隨機詢問村民76人。發(fā)現(xiàn)被擠占、改變用途和挪用的資金34筆，18.3696萬元，現(xiàn)已全部整改到位。六是開展整改工作督查。9月11日，協(xié)調小組召開情況匯報會，聽取各縣區(qū)匯報自查自糾情況和對審計、訪察和執(zhí)法監(jiān)察中存在問題整改情況匯報，并分別于9月23日一27日和10月8日一9日，由監(jiān)管成員單位組織人員采取聯(lián)合檢查方式深入各縣區(qū)進行督查。對督查中存在的問題將再下達整改通知書，逐一進行整改，同時對各縣區(qū)監(jiān)管情況進行量化評分，排出名次。
2、解決行業(yè)協(xié)會侵害群眾和企業(yè)利益問題專項治理工作。協(xié)調小組結合我市實際，一是研究制定并下發(fā)了《莆田市解決行業(yè)協(xié)會侵害群眾和企業(yè)利益問題實施方案》，明確了解決行業(yè)協(xié)會侵害群眾和企業(yè)利益問題專項治理的指導思想、目標要求、工作內容、方法步驟和工作要求，指出要做到“三糾正一規(guī)范”，即：堅決糾正少數(shù)行業(yè)協(xié)會違反非營利原則，以服務為名牟取私利，以及損害消費者、非會員的合法權益和社會公共利益的行為。堅決糾正少數(shù)行業(yè)協(xié)會采取不正當手段發(fā)展會員、攤派會費的行為。規(guī)范行業(yè)協(xié)會履行或代行政府職能收費的管理，堅決糾正行業(yè)協(xié)會擅自制定應由政府定價的收費項目和標準、違規(guī)收費以及設立“小金庫”、亂收濫支、坐收坐支等問題。規(guī)范會費收取的標準和辦法。會費收取的標準，由行業(yè)協(xié)會自主確定，經會員大會(會員代表大會)半數(shù)以上代表以無記名投票方式表決同意后方能生效。二是制定并下發(fā)《福建省行業(yè)協(xié)會侵害群眾和企業(yè)利益問題專項治理工作及莆田市中介機構和行業(yè)協(xié)會清理整頓規(guī)范工作自查登記表》、《福建省行業(yè)協(xié)會侵害群眾和企業(yè)利益問題專項治理工作及莆田市中介機構和行業(yè)協(xié)會清理整頓規(guī)范工作匯總表》、《行業(yè)協(xié)會收費整改情況匯總表》，在全市社團中開展自查自糾工作，強調做到“五個到位”(即專項治理的政策、會議精神要及時向各有關單位主要負責人匯報到位，專項治理要專人負責到位，組織、部署要到位，自查自糾要到位，表格的填、報要到位)、“五個清楚”(即清楚專項治理需要參與的行業(yè)協(xié)會數(shù)量，清楚專項治理的工作目標，清楚專項治理工作中可能出現(xiàn)的問題，清楚專項治理的特別要求，清楚匯總匯報材料和表格上交的時間)。三是在社團自查的基礎上，9月底利用5天時間，組織協(xié)調小組成員單位對縣區(qū)的開展情況進行抽查。共抽查仙游縣9個、城廂區(qū)、涵江區(qū)、荔城區(qū)、秀嶼區(qū)各8個社團。從抽查的情況看，各縣區(qū)登記在冊的社會團體還存在許多問題，如：個別社團不重視專項治理工作。沒有按要求開展自查自糾工作，縣區(qū)專項治理自查登記表平均回收率只有61.5%。其中，仙游縣49.5%，荔城區(qū)100%，城廂區(qū)78.3%，涵江區(qū)21.7%，秀嶼區(qū)91.7%;社團收費不規(guī)范、程序不合法。抽查的41個社團中，有14個社團沒有收取會費、10個社團成立后均未開展活動、15個社團收取會員費。收取會員費的15個社團的會費標準的制定均沒有以無記名投票表決通過，11個社團使用收據或其他不符合規(guī)定的票據。7個社團接受社會捐贈，只有1個社團使用省財政廳印制的公益性單位接受捐贈統(tǒng)一收據;社團經費與業(yè)務主管單位或掛靠單位混管的情況普遍存在。抽查的41個社團中，有18個社團會計由業(yè)務主管單位財務人員兼任，有15個社團沒有設立獨立的銀行賬戶。針對檢查的情況，協(xié)調小組下發(fā)了通報，提出具體的整改意見，要求各縣區(qū)要深入檢查，發(fā)現(xiàn)問題;規(guī)范程序，落實整改;依法依規(guī)，促進發(fā)展。目前，縣區(qū)對不能正常開展活動或沒有活動資金的29個社團，已勸其提出注銷登記申請;對開辦前弄虛作假、抽逃開辦資金的，成立之后一年以上沒有開展活動的，兩年或兩年不參加年檢的35個社團，將予以撤銷登記。四是制定下發(fā)《加強我市社會團體財務管理的有關問題的通知》，進一步規(guī)范社會團體的管理，維護社會團體的合法權益和財產安全。
七、服務發(fā)展，樹立了便民利民的良好形象。
我局把城鄉(xiāng)低保工作、殯儀服務作為重點評議，著力民生、著力民心，優(yōu)化服務，樹立為民服務的良好形象。市低保辦注重低保政策的貫徹落實，大力推進低保對象評定“三公開兩公示”制度落實，規(guī)范低保金存折發(fā)放，確保低保金發(fā)放到戶。按照執(zhí)法監(jiān)察的要求，由葉副局長帶隊，組織相關人員13名，用1個多月的時間，深入24個鄉(xiāng)鎮(zhèn)檢查低保金的使用發(fā)放情況，召開座談會24場，進村入戶核查低保戶120戶，梳理需要整改的4個問題，限期要求縣區(qū)整改落實。抓好仙游縣直接發(fā)放低保金存折試點工作，采取核對低保戶領折人隨帶身份證、戶口簿和低保對象審批花名冊的辦法，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)設點直接發(fā)放低保金存折。通過認真核實詢問，取消了50戶176人的低保，8個村的低保對象重新進行了評定，在一定程度上解決了抽人保、合并保問題。市福山殯儀館堅持以人為本，抓制度建設、促規(guī)范管理，出臺12項管理制度。同時圍繞“取信于民、讓利于民、服務于民”的服務理念，繼續(xù)推出殯儀服務為民辦實事舉措，所有收費項目上墻公布;與喪屬事前辦理簽約自愿性選擇服務項目手續(xù);投入資金建設800平方米公益性骨灰樓，安放社會上五保人員、“三無人員”、無名氏等人員遺體骨灰;減免優(yōu)撫對象、五保戶、城鄉(xiāng)低保戶、殘疾人等多種對象火化費，自建成以來讓利群眾155萬余元;專設坐化爐，全程免費提供接送和焚化佛教徒遺體服務，解決寺廟焚化場所設施簡陋、環(huán)境污染問題。
八、增強實效，推動了民政各項工作的開展。
在評議工作的帶動下，今年民政工作得到了促進和發(fā)展。救災救濟工作不斷加強。健全救災應急體系，制定出臺了《莆田市自然災害救助應急預案》，提升了我市應對自然災害的能力和水平;充實救災物資儲備，棉被、衣褲倉儲量分別達到5000床、5000套;購買了蠟燭、手電、手套、草席、鍋、碗等救災應急物資，并與多家企業(yè)簽訂食品應急供應協(xié)議，提高減災救災能力;完善農房統(tǒng)一財產保險制度，與莆田財產保險公司聯(lián)合查勘63戶，賠付27.65萬元;做好5.12汶川地震抗震救災捐贈款物接收工作，截止9月28日，接收支援四川地震災區(qū)捐款5172.59萬元,接收捐贈物資折價1110萬元。為民解困力度不斷加大。實現(xiàn)動態(tài)管理下的應保盡保，全市共納入農村低保對象86792人(含五保對象6731人)，納入城市低保對象13142人。規(guī)范低保運作和資金管理，提高低保補助標準。7月份起，農村低保對象(含五保戶)每人每月補助標準提高10元，月人均補差60元(五保戶月人均供養(yǎng)標準達141元);城市低保戶每人每月補助標準提高15元，月人均補差140元;對1123人城市低保邊緣戶補助標準每人每月提高12元，月人均補助24元;全市城鄉(xiāng)困難家庭醫(yī)療救助對象107972人，累計醫(yī)療救助6362人次234萬元;順利完成“肢殘助行工程”，全市245名肢殘患者受助，方便日常生活。社區(qū)建設扎實推進。市委、市政府聯(lián)合下發(fā)《莆田市2008年—2010年社區(qū)建設發(fā)展規(guī)劃》，做好城市社區(qū)建設謀劃工作;全市11個農村社區(qū)建設試點村加大組織建設力度，加強基礎設施建設，完善社區(qū)服務功能，取得階段性成效。城廂區(qū)作為全國農村社區(qū)建設實驗區(qū)，探索“兩委+六站”的農村社區(qū)建設模式，得到省民政廳的充分肯定。雙擁創(chuàng)建活動深入開展。協(xié)調解決了駐莆73661部隊自來水供水工程建設問題、駐莆73306部隊生產服務中心擴建問題、駐莆73305部隊網絡建設問題，繼續(xù)深入開展“關愛功臣活動”。優(yōu)撫安置政策有效落實。全市重點優(yōu)撫對象6804人定期撫恤補助及時發(fā)放到位，定期提高撫恤補助標準，實施每年6%的撫恤補助標準自然增長機制;全市126名軍隊離退休干部政治和生活兩個待遇全面落實;完成全市3160名參戰(zhàn)退役人員的認定工作，及時發(fā)放生活困難補助;做好全市烈士紀念物普查工作，修繕恢復原28軍烈士墓群。社會福利彩票銷量增加。1-9月全市共發(fā)行福利彩票3890.99萬元(其中，電腦票2947.02萬元，中福在線193.97萬元，網點即開票750萬元)，完成省福彩中心下達任務數(shù)的110.38%。社會福利事業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。莆田sos兒童村供養(yǎng)孤兒164人，市福利院供養(yǎng)社會棄殘嬰幼兒和“三無”對象224人，分別實行家庭寄養(yǎng)、家庭助養(yǎng)、模擬家庭、青年公寓等供養(yǎng)模式，養(yǎng)育、教育水平不斷提高。市慈康醫(yī)院至9月底日均床位276床(最高峰時達291床)，環(huán)比增長3.8%;藥品銷售100多萬元，環(huán)比增長16.2%;實現(xiàn)醫(yī)保定點全省聯(lián)網，方便廣大患者就醫(yī)。全市養(yǎng)老服務機構逐步發(fā)展，現(xiàn)有公辦養(yǎng)老機構4家，農村敬老院22所。已審批11家民辦養(yǎng)老福利機構，其中4家進入土地規(guī)劃審批。全市福利企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，現(xiàn)有福利企業(yè)50家，安置殘疾人和民政服務對象2800人(其中殘疾人1800人)，年創(chuàng)產值近8億元，年檢合格率為100%。民間組織得到很好發(fā)展。1—9月，全市辦理民間組織登記10家，其中社會團體6家、民辦非企業(yè)單位4家。殯葬改革力度明顯提高。1—9月份，全市火化率達93%，同比提高7%;加大執(zhí)法力度，共挖棺起尸火化59例，清墳1290座;開展骨灰管理試點前期工作，全市現(xiàn)有公益性公墓、骨灰樓(堂)384座(其中，已使用的公益性公墓98座、骨灰樓(堂)145座，在建公墓68座、骨灰樓(堂)73座)。婚姻登記工作有序進行。全市辦理結婚登記27753對、離婚登記1750對，并實現(xiàn)涉外婚姻登記全國聯(lián)網和國內婚姻登記全省聯(lián)網。區(qū)劃地名工作有效推進。市政府辦公室下發(fā)《關于加強地名命名和推廣標準地名的通知》，縣區(qū)行政區(qū)劃圖相繼編輯出版，開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路標志設置試點工作，全市制作各類門(樓)牌12147塊、發(fā)放門牌證11863本，采集錄入門(樓)牌號信息55.6萬條，完成35條鄉(xiāng)鎮(zhèn)界線外業(yè)聯(lián)檢，繼續(xù)開展“平安邊界”活動，仙游縣分別與毗鄰的各縣區(qū)簽訂了邊界地區(qū)平安建設協(xié)作協(xié)議書。老區(qū)扶建力度不斷加大。莆田市委下發(fā)《關于進一步加快革命老區(qū)發(fā)展的意見》，對老區(qū)建設提出“八個優(yōu)先”要求;市財政預算中于2008—2011年每年安排100萬元資金，專項用于支持老區(qū)建設發(fā)展;在實現(xiàn)村村通安全飲用水的總安排中，對老區(qū)村人口補助標準在全市統(tǒng)一補助標準上追加5%;“十一五”期間，革命“五老”及遺偶、原老區(qū)草湖、白伏兩個耕山隊隊員定補標準每年遞增10%;對每年老區(qū)勞動力培訓名額問題，由市勞動部門給予優(yōu)先傾斜支持。
范文二。