醫(yī)藥區(qū)域經(jīng)理述職報告大全(20篇)

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    無論是學術(shù)界還是商業(yè)領(lǐng)域,報告都是一種常見的溝通工具。報告的內(nèi)容應(yīng)該具備針對性和實用性,能夠解決相關(guān)問題或提供有益的建議。在這里,我們?yōu)榇蠹揖x了一些精彩的報告范文,希望能夠給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和靈感。
    醫(yī)藥區(qū)域經(jīng)理述職報告篇一
    一年的時光又在忙碌中匆匆而過,在這一年里,我嚴格按公司要求辦事,積極主動做好本職工作,維護公司的利益,下面我就我這一年來的工作情況向公司領(lǐng)導匯報:
    一、工作概況。
    xx年整個經(jīng)濟形勢比較嚴峻,面對不利的大環(huán)境,我沒有氣餒,團結(jié)片區(qū)領(lǐng)導班子,帶領(lǐng)全體職工共同努力。作為片區(qū)經(jīng)理,我在工作中堅決執(zhí)行總公司確定的工作目標和要求,帶領(lǐng)片區(qū)員工圍繞本年度下達的工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實際需要,以人為根本,以市場為導向,以規(guī)章為支撐,組織實施公司年度經(jīng)營計劃。(一)實施科學管理、提高執(zhí)行力。
    科學管理是促進企業(yè)健康、有序發(fā)展的重要因素之一,任職期間我主要從以下幾方面來抓管理工作:
    以科學管理為手段,完善片區(qū)員工考核方案,細化片員工個人工作責任,充分調(diào)動員工工作積極性,使全體員工工作能力都有了一定程度的提高。
    注意管理細節(jié),提高管理效能。明確各個管理環(huán)節(jié)之間的銜接部責任人,杜絕推委扯皮現(xiàn)象,有效堵塞管理漏洞,充分發(fā)揮管理效能,并對突發(fā)工作快速應(yīng)對,在第一時間內(nèi)進行恰當有效的即時管理,以期達到最佳效果,提高管理效益。理順業(yè)務(wù)流程,提高工作效率。組織相關(guān)人員進行業(yè)務(wù)溝通、協(xié)調(diào),改進審批、開票、領(lǐng)藥流程,提高工作效率。
    (二)積極開展各項安全工作,確保安全生產(chǎn)無事故。
    建立健全片區(qū)片區(qū)制度和責任體系,以人為本抓安全。今年開工后,本人代表民用爆炸物品有限責任公司與全體員工簽訂了《公司安全生產(chǎn)責任書》明確了各自的職責,做到職責明確,責任落實到每個人。定期對我片區(qū)安全重點區(qū)域進行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患隨時整改,開展自檢自查的活動,強化安全管理的思想。今年對我?guī)靺^(qū)進行整體改造,確保使用時的安全;加深加寬泄洪溝防范地質(zhì)災(zāi)害;修繕平整道路改善運輸條件;要求庫房人員規(guī)范裝卸流程,確保人員安全以及民用爆炸物品的安全。
    定期對庫管員、駕駛員、押運員召開安全例會,傳達公司的文件精神,樹立危機意識,強化危機管理,做好風險防范,實行日常抽查和重點檢查相結(jié)合,對各類安全隱患做到督促整改落實。每周組織培訓學習細致化,安全工作始終放在經(jīng)濟工作的前面,因此對不同崗位不同工種的員工進行針對性培訓,通過筆試、抽查問答的形式促進員工學習自覺性,提高工作能力,提升安全生產(chǎn)管理水平。
    (三)強化服務(wù)質(zhì)量,更新服務(wù)手段鞏固老客戶。
    今年,由于市場行情低迷,業(yè)務(wù)拓展缺乏契機,加之遼寧成遠、葛洲壩依普利等企業(yè)的進入加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,企業(yè)面臨著巨大挑戰(zhàn),為了保證企業(yè)各項業(yè)務(wù)不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進步,我小心研究市場動向,及時向企業(yè)提出合理化建議,通過不斷改進、更新服務(wù)手段來鞏固企業(yè)客戶群體。密切關(guān)注片區(qū)用戶動態(tài),做好服務(wù)維系工作,防止用戶的進一步流失。
    (四)加強員工隊伍建設(shè),充分發(fā)揮職工的積極性創(chuàng)造性。
    員工是企業(yè)的主人,沒有良好而穩(wěn)定的員工隊伍,要使企業(yè)發(fā)展壯大那是一句空話。我十分注重職工隊伍建設(shè),對新員工進行崗前培訓、安全知識教育,使每一個職工在思想和行動上有一個標準,確保公司安全生產(chǎn)無事故。同時根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營情況,不斷改善和提高職工的勞動保護和福利待遇,為企業(yè)的生存、發(fā)展以及提升企業(yè)的經(jīng)濟效益打下了基礎(chǔ)。
    二、個人職業(yè)素養(yǎng)建設(shè)公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別是在人力資源和財務(wù)制度方面更加完善了工作流程和計劃。作為公司片區(qū)的一名經(jīng)理,必須以身作則,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展項目工作。為了提升自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導放心,下要客戶滿意我必須要在業(yè)務(wù)知識、安全管理和營銷等方面加強學習,力爭在語言表達能力、協(xié)調(diào)關(guān)系能力、組織管理能力、完成工作標準能力上有突破,想要打破常規(guī)找到突破點,就是要通過學習不斷完善自己,充實自己,以學習來開闊視野豐富頭腦。只有不斷學習才能提高自己的能力素養(yǎng),才能增強干好本職工作的本領(lǐng)。
    作為片區(qū)經(jīng)理,在單位的管理工作中我堅持嚴于律己、誠實待人的處事原則。凡事為單位員工做表率,對工作認真負責,自覺遵守單位的各項規(guī)章制度,樹立了良好的領(lǐng)導形象。在日常工作,生活中,我非常注意關(guān)心、幫助片區(qū)里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當面一套,背后一套,并主動幫助他們解決實際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團結(jié),講協(xié)作,出色的完成了各項工作任務(wù)。雖然今年的大環(huán)境十分的嚴峻,煤炭行業(yè)的持續(xù)低迷導致民爆市場的大幅萎縮,作為片區(qū)的一名主管經(jīng)理,我也在盡自己最大的努力,在爭取更大的市場的同時,嚴把質(zhì)量關(guān)、安全關(guān),堅決杜絕我片區(qū)出現(xiàn)任何事故,做到零事故,零傷亡,給我片區(qū)員工一個安全的工作環(huán)境,只有這樣大家才能夠更加盡心盡力的為工作,為片區(qū)工作。
    一年來,由于市場環(huán)境和工作環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多,在工作中,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系,以便于開展工作。作為公司的前沿銷售區(qū),我注意隨時掌握我片區(qū)的市場動向,掌握各個礦區(qū)的用藥情況,做到隨時有事能夠隨時處理。
    在這一年的工作中,雖然工作中我取得了一定的成績,但也存在著一些不足。公司的效益不好,作為公司的主力片區(qū),我也有著不可推卸的責任。第一,在一些問題的處理上還是不夠全面、冷靜;第二,維系客戶的力度不夠,不能及時、全面的掌握客戶的動態(tài)。
    在接下來的工作中,我要進一步提高認識,解放思想,更新觀念,在工作中努力開拓新思路、新辦法,勇于創(chuàng)新、銳意進取,堅持與時俱進,做好一個片區(qū)經(jīng)理應(yīng)該做的每一件事,為公司銷售任務(wù)的全面完成保駕護航,貢獻自己的力量。
    醫(yī)藥區(qū)域經(jīng)理述職報告篇二
    目前,保潔服務(wù)業(yè)已經(jīng)逐漸成熟,對于保潔服務(wù)商和管理者來說,是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的時代。在我多年的保潔區(qū)域經(jīng)理工作中,我深刻認識到,只有不斷改進管理方法和提高服務(wù)質(zhì)量,才能在市場競爭中立于不敗之地。在這里,我想分享五篇年終總結(jié),談?wù)勎以诠芾肀崊^(qū)域工作中的心得和體會。
    保潔區(qū)域經(jīng)理是管理者和執(zhí)行者的結(jié)合體,對于保潔人員的考核、管理和督導都需要有非常嚴格的標準和方法。在實際工作中,保潔區(qū)域經(jīng)理要堅持與一線美容師保持聯(lián)系,定期走訪,及時了解客戶和保潔人員的需求和服務(wù)情況。通過這種方法,保潔區(qū)域經(jīng)理可以更有效地指導保潔人員的工作,提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。
    保潔人員的素質(zhì)和技能水平,是決定服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度的關(guān)鍵。因此,保潔區(qū)域經(jīng)理需要對保潔人員加強培訓和考核。培訓需要系統(tǒng)和全面,包括環(huán)保知識、清潔器材的使用和保養(yǎng)、客戶服務(wù)技巧、安全防范等多個方面。考核應(yīng)該針對不同的`保潔區(qū)域制定具體的指標和標準,定期進行績效評估和考核,將考核結(jié)果作為改進和獎勵的依據(jù)。
    客戶是保潔企業(yè)最重要的資源,保潔區(qū)域經(jīng)理需要注重客戶關(guān)系維護。對于新客戶,我們需要通過電話和拜訪等方式進行初步了解和溝通,了解客戶需求和要求。對于老客戶,我們需要不斷加強服務(wù)和交流,及時解決問題和不滿,樹立客戶的信任和支持。同時,加強市場調(diào)研和競爭情報的收集,及時調(diào)整服務(wù)策略和差異化。
    保潔區(qū)域經(jīng)理需要加強管理和成本控制。在管理方面,我們需要通過制定明確的責任分工、加強部門協(xié)作、優(yōu)化流程和監(jiān)督執(zhí)行等多種方式,使保潔工作更加有序和高效。在成本控制方面,我們需要從人力、物力、財力等多方面進行考慮和調(diào)整,通過不斷的優(yōu)化和降低成本,提高服務(wù)質(zhì)量和市場競爭力。
    保潔服務(wù)是一項細致的服務(wù),必須根據(jù)客戶的需求和要求進行個性化服務(wù)。保潔區(qū)域經(jīng)理需要通過創(chuàng)新服務(wù)模式和服務(wù)內(nèi)容,提高競爭力和服務(wù)質(zhì)量。例如,我們可以針對特定行業(yè)和場所制定相應(yīng)的服務(wù)方案和服務(wù)標準;開展綠色環(huán)保和健康服務(wù)宣傳和推廣等等。
    綜上所述,作為保潔區(qū)域經(jīng)理,我們需要不斷拓展工作思路,提高工作技能,注重客戶服務(wù)和市場競爭,加強人員培訓和管理、成本控制,實現(xiàn)經(jīng)營管理的穩(wěn)健和良性發(fā)展。只有不斷努力,才能在保潔服務(wù)市場中一馬當先,成為服務(wù)質(zhì)量和良好口碑的代表。
    醫(yī)藥區(qū)域經(jīng)理述職報告篇三
    首先,感謝公司提供這個平臺,讓我展現(xiàn)自我,挑戰(zhàn)自我。某位先輩教導我:一名有理想的移動人,要親臨一線,要有勇于亮-劍的勇氣,要有善于亮-劍的聰明。所以,今天,我懷著一分激動、兩分忐忑,同時七分自信的心情,站在這個舞臺上,參與競聘分公司xx區(qū)域經(jīng)理的職位。請答應(yīng)我先作下自我先容:
    我叫,x年生人,x年畢業(yè)于xx大學,并于同年x月加進移動分公司工作,前后擔負分公司、分公司及分公司。今天,我站在這里,競聘xx區(qū)域經(jīng)理一職,請答應(yīng)我展現(xiàn)一下我對這個職位的淺顯看法:
    xx區(qū)域,下轄xx鎮(zhèn)及xx鄉(xiāng)兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn),用戶數(shù)及收進各占全縣的x/x。其中,xx鎮(zhèn)是xx縣第x大鄉(xiāng)鎮(zhèn),收進超過全縣的x/x;xx鄉(xiāng)長時間保持市場占有率全州第x。我想,把xx區(qū)域定位為一方重鎮(zhèn)不為過。假如我能爭取到這個機會,成為這方重鎮(zhèn)的負責人,我預(yù)備從以下幾個方面展開工作:
    一、打造一支高戰(zhàn)役力的團隊。
    xx區(qū)域中心擔當著年收進萬的重擔,面向x大鄉(xiāng)鎮(zhèn)x萬多用戶提供服務(wù),而xx區(qū)域中心唯一x位員工,其中還包括一個自辦營業(yè)廳的營業(yè)職員。這樣少的職員,要完成如此重的任務(wù),必須有一支高戰(zhàn)役力的團隊。
    如何進步團隊戰(zhàn)役力?我以為,最需要做到的是:權(quán)、責、利對等。
    首先說責:責,一個區(qū)域的責,不是某一個人的責,應(yīng)當是人人都有責,只不過不同的人擔當?shù)呢燁愋陀胁煌?、輕重有大小而已。一名合格的區(qū)域負責人,對工作有科學的安排,對每一個人有公道的分工,讓每一個人知道自己的責,勇于擔這份責,更知道為何要擔這份責,和如何多快好省的完成這份責——也就是“知其然,更知其所以然”。
    再說權(quán):有責必有權(quán)。一個區(qū)域營銷中心,承當著巨大的責任,其負責人既要有爭取應(yīng)得權(quán)利的勇氣,又要有下放部份權(quán)利的大氣。我以為,只要不違反國家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度,不偏離公司營銷思路,只要對公司發(fā)展有益,每位員工,特別是親臨一線、“聽到炮聲”的員工,都應(yīng)當有一定的權(quán)利做出決策。由于市場競爭變幻莫測,機會稍縱即逝,某些需要當機立斷的事情,等公司內(nèi)一套請示、流程走下來,機會已不在,空留余恨!
    最后說利:“利”與每一個人息息相干。一支團隊和這支團隊的每位成員,既要“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)役”,也要“特別能掙錢”。一個團隊的負責人,必須對團隊的利益負責:有獎,應(yīng)當從戰(zhàn)役在一線的員工開始獎;要罰,應(yīng)當從這個團隊的負責人開始罰。對上,不求爭取到盡對公平的工作環(huán)境,但要爭取相對公平的工作環(huán)境,讓這個團隊看得到???、有奮斗目標、有充足的干勁,努力高效的完成各項任務(wù),實現(xiàn)團隊利益最大化;對下,制定公道的績效考核辦法,并支持、鼓勵每位員工通過自己的努力,公道正當?shù)臓幦∽约簯?yīng)得的利益。我想,假如績效杠桿應(yīng)用得當,每位員工的應(yīng)得利益得到保障,何愁戰(zhàn)役力不足,何愁執(zhí)行力不夠?!
    我理想中,一支優(yōu)秀的團隊,“其疾如風,其徐如林,侵掠如火,不動如山,難知如陰,動如雷霆”,固然這樣的團隊,建設(shè)之路漫漫,吾將上下而求索。
    二、加強合作。
    xx區(qū)域中心也就區(qū)區(qū)x號人,僅靠這x號人來完成各項工作,近乎于天方夜譚,這就需要區(qū)域中心加強與合作伙伴的合作。
    (一)加強與團體客戶部的合作。
    xx區(qū)域具有眾多的事業(yè)單位、工礦企業(yè)、和幾個大的項目工程,這些都是公司重要的團體客戶,但是,由于種種緣由,xx區(qū)域的團體客戶沒有得到足夠的重視。團體客戶部的同事做團體工作更專業(yè),得到的信息更多、更及時,如團體客戶部能給xx區(qū)域的的客戶經(jīng)理更多的培訓,并協(xié)助維系、發(fā)展團體市場,不單單對xx區(qū)域有益,也對團體客戶部有益。
    (二)加強與建維部、代維公司的合作。
    “網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)的生命線”,保證網(wǎng)絡(luò)健康運行,是公司每一個人的責任。xx區(qū)域闊別城區(qū),網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護,如完全依靠于建維部和代維公司,未做到“守土有責”;如完全靠自己的氣力,未免自不量力。我本人有一定的網(wǎng)絡(luò)維護、代維管理、市場經(jīng)營經(jīng)驗,如能得到建維部的支持,加強與代維公司的合作,我想,xx區(qū)域能守好這片土,盡好這份責。
    (三)加強與渠道的合作。
    “渠道是我們的合作伙伴,是我們的大客戶,而不是我們的伙計”——這是我們與渠道合作的思想條件。
    “深淘灘,低作堰”:發(fā)掘內(nèi)部潛力,理順管理流程,下降準進門坎,為渠道提供更好的服務(wù)與支持——這是我們與渠道合作的行動方針。
    xx區(qū)域現(xiàn)有實體渠道22家,就實際情況來講,新增實體渠道空間有限,今后工作的重點將是限制對手渠道的擴大,保持實體渠道數(shù)目領(lǐng)先;xx區(qū)域有村級代辦家,其中直管村代家,尚有x家村代非直管。實體渠道在當?shù)匾话愣际呛苡修k法,很有能量的,如支持他們做大、做強,想辦法為他們創(chuàng)造更多的公道正當?shù)纳斨?,借助他們的氣力來開辟新市場,維系老用戶,就可以減少區(qū)域中心很多工作量;村代收回自管,既減少酬金中轉(zhuǎn)次數(shù),有益于進步其積極性,又方便指導、扶持其發(fā)展業(yè)務(wù)。渠道植根于當?shù)?,熟習環(huán)境,組織村代掃村,其效果比公司員工掃村要好。
    我們還有很多值得發(fā)展的合作伙伴,比如村組負責人、電力公司抄表員等等。我以為,xx區(qū)域還有一個值得深進合作的群體:其他商家。某些有遠見的商家希看通過讓利促銷拉攏我們龐大的客戶群,而這也能夠是我們維系、發(fā)展用戶的一大利器,我相信,假如精心策劃、嚴格實施,將會是一套嶄新的、有效的營銷方式。
    醫(yī)藥區(qū)域經(jīng)理述職報告篇四
    稱謂是報告者對聽眾的稱呼。稱謂要根據(jù)會議性質(zhì)及聽眾對象而定。“各位領(lǐng)導、代表”。稱謂放在標題之下正文的開頭,有時根據(jù)需要在正文中間適當穿插使用。稱謂一般采用提行的寫法。要用“謝謝大家”等禮貌語言。如一篇在教職工代表大會上述職報告的稱謂:“尊敬的各位領(lǐng)導、來賓,全體教職工代表,全校教職工同志們”。
    正文。
    述職報告的寫法依據(jù)報告的場合和對象而定,一般來說采用總結(jié)式寫法,共分四部分。
    1.基本情況。履行職責的基本情況,用平直、概括、簡短。用最精練的文字,概括地交待,如主要情況、時間、地點、背景、事件經(jīng)過等。
    (1)工作過程。
    (2)內(nèi)容概括(成績、經(jīng)驗為主)。可以將總結(jié)出來的規(guī)律性的認識、主要的經(jīng)驗或教訓、主要的成績或存在的問題用簡短概括的文字寫出來。
    醫(yī)藥區(qū)域經(jīng)理述職報告篇五
    尊敬的公司領(lǐng)導:
    我是8月到xxxxcct/d項目部擔任項目主管生產(chǎn)副經(jīng)理,今年8月份以前在蕪湖海螺三期工程項目擔任項目副經(jīng)理。主要分管項目部的安全管理、生產(chǎn)組織、施工協(xié)調(diào)、后勤保障工作。一年來,在上級領(lǐng)導的支持和眾多同事的幫助下,本人認真地履行項目管理各項職責,管理工作不斷進步,較好地完成了各階段項目施工生產(chǎn)任務(wù)。竭誠為業(yè)主和公司交上一份滿意的答卷,我現(xiàn)在將的工作情況做以述職,請各位領(lǐng)導進行審議。
    一、安全生產(chǎn)管理方面:
    堅持“以人為本”的理念和“安全第一,預(yù)防為主”的基本方針,加強對施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查力度,做到常抓不懈,警鐘常鳴;安全是每個工程施工現(xiàn)場管理的重中之重,我項目部每周一早上召集全體員工召開安全例會,強調(diào)安全注意事項,總結(jié)上周安全情況和制定下一步安全防護措施。有效的提高了員工的安全意識和整體素質(zhì)。項目部定于每周五進行施工現(xiàn)場安全大檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時整改,減少隱患,防治安全事故的發(fā)生。同時根據(jù)工程各階段、各時期的不同特點,及時提醒所有人員到施工現(xiàn)場要做到“三不傷害”,要注意防滑、防墜落、防落物傷人、防觸電等。在全體人員的齊抓共管下,有效的減少和杜絕了隱患。
    二、施工質(zhì)量管理方面:
    對于全廠各工序施工管理工作,主要做到以下幾點:1,按照有關(guān)的質(zhì)量管理標準和規(guī)范對全廠所有工序施工進行了全面跟蹤,使各工序施工質(zhì)量符合規(guī)范標準,達到監(jiān)理和業(yè)主要求,從而使工程質(zhì)量處于受控狀態(tài)。2,細節(jié)決定成敗,嚴格要求各工段做好防腐刷漆、工完場清、防火防盜防潮等工作。一些細節(jié)上注意到位后,使整個工程外觀質(zhì)量有很大的提高。3,施工標準的統(tǒng)一性和完整性非常重要,多次組織各工段班組長、工程技術(shù)部工程師進行技術(shù)交底,保證施工質(zhì)量。真正做到在過程控制中嚴把質(zhì)量關(guān),發(fā)現(xiàn)問題及時整改落實,不留死角。事前交底預(yù)防,過程嚴格監(jiān)控,結(jié)果確保落實。
    三、降本增效和成本控制:
    針對海螺集團的工程項目,我們必須要做好自購材料的認價工作和價撥材料的管理工作。在兩個項目工作期間,先后四次對項目部技術(shù)人員進行培訓有關(guān)價撥材料的管理和注意事項,讓每個參建的工程技術(shù)人員都是理解和認識到價撥材料的真正含義,材料管理的重要性,降本增效的實質(zhì)意義。從而達到提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本加強成本控制的目標。
    如:開具價撥單要嚴格謹慎,我方填寫的內(nèi)容必須詳細清楚。如:“鎧裝高壓電力電纜”,不能只寫“電纜”。在規(guī)格一欄填寫時也要注意完整性,如:“c-5*1.5/ckvv-5*1.5”這三種規(guī)格的電纜不能只填寫“5*1.5”的“c3*185”與“c*185”代表的不同電壓等級的電纜,而且價格(416元和374元)和數(shù)量上都容易出錯。有可能在業(yè)主供應(yīng)處和財務(wù)處就會誤將價格和扣款按價格最高的計算,而在現(xiàn)場實際工程量和圖紙量上,你計算不出相應(yīng)價格的材料工程量,這樣會在工程結(jié)算時造成價撥材料的嚴重虧損。在施工材料的計劃、采購、使用方面也計算得非得準確,努力做到精益求精。一些難以確定的數(shù)據(jù),我們用皮尺現(xiàn)場測量,做到心中有數(shù)。大大提高了材料的利用率,降低施工成本。在保證安全和質(zhì)量的情況下,確保工程進度。
    四、20所在項目工程款收款情況:
    醫(yī)藥區(qū)域經(jīng)理述職報告篇六
    各位領(lǐng)導:
    大家好!我自去年月到營業(yè)中心工作,根據(jù)分工,主要負責營業(yè)廳及服務(wù)人員管理等工作,回顧去年以來的工作,在公司黨委的正確領(lǐng)導下,在各部門同志的大力支持下,通過全體營業(yè)人員的共同努力,較好的完成了年的工作任務(wù)。現(xiàn)將過去一年里的思想狀況及工作完成狀況向領(lǐng)導作以下述職:
    (一)以進展業(yè)務(wù)為抓手,全力完成公司制定的各項指標任務(wù)。
    5/21。
    回顧過去一年的工作,營業(yè)中心在公司黨委的正確領(lǐng)導下,堅持以公司整體kpi為導向,深化貫徹上級部門的指示精神,團結(jié)帶領(lǐng)全體營業(yè)人員,努力完成各項指標,確保公司整體績效,各項業(yè)務(wù)指標穩(wěn)步提升,業(yè)務(wù)拓展狀況態(tài)勢良好。目前各項營銷活動指標完成良好,其中放號:年-月份開戶數(shù)戶;年-月份收入完成元;年-月份常態(tài)手機共銷售部。
    新業(yè)務(wù)各項營銷活動完成狀況如下:
    短期營銷活動完成比較好,其中11月彩鈴集結(jié)指標完成308戶;11月專項預(yù)存營銷活動完成701筆;12月1-7日專項預(yù)存營銷活動完成449筆(注:內(nèi)衣和紀念冊相對而言,內(nèi)衣比較實惠。交費用戶有一部分是為別人代交,而且對充值卡的使用方法也不是很了解,所以選擇紀念冊的人就會少些);11月積分兌換960筆。
    力素養(yǎng)。
    步調(diào)全都。四是服務(wù)領(lǐng)導決策。準時精確地把握各營業(yè)廳的工作動態(tài),準時地向上級領(lǐng)導反饋各方面的信息,注意調(diào)查分析,主動為領(lǐng)導獻計獻策,對各種狀況進行分析和推斷,為領(lǐng)導決策供應(yīng)牢靠依據(jù)。
    務(wù)水平顯著提高,并在今年上半年省公司經(jīng)營大檢查中得到了省領(lǐng)導的好評。
    8/21。
    廳統(tǒng)一,使營業(yè)廳的日常服務(wù)規(guī)范化。
    回顧到營業(yè)中心工作以來的經(jīng)受,在公司黨委和市場部的正確領(lǐng)導下,在各部門同志的大力支持下,通過分管人員的共同努力,我所分管的工作取得了肯定的成果。在取得成果的同時,我也糊涂地看到,在履行職責過程中,還存在肯定問題:一是工作思路不夠系統(tǒng),對工作的總體把握上還有欠缺之處,駕御力量有待進一步加強;二是工作方式、方法不夠科學,在工作中有時存在急燥心情,管理力量有待進一步提高;三是營業(yè)員的綜合素養(yǎng)有待提高,一些營業(yè)員閱歷不足,導致個別案例處理不當導致投訴,仍須連續(xù)加強培訓工作,提高營業(yè)中心整體綜合素養(yǎng)。對工作中存在的問題,我有比較糊涂的熟悉,并有決心和信念,在工作實踐中加以克服和改進。為了進一步貫徹“誠信服務(wù),滿足100“的服務(wù)理念,營業(yè)中心的工作目標定位在----打造一支“服務(wù)“與“業(yè)務(wù)“雙領(lǐng)先的優(yōu)秀團隊。主要從以下幾方面入手:
    一是加強業(yè)務(wù)培訓和考核。結(jié)合實際技能操作,對公司一些新業(yè)務(wù)準時上傳下達,隨時學習并把握,要求營業(yè)員業(yè)務(wù)過關(guān)。
    二是加強服務(wù)考核力度。定期進行服務(wù)培訓和總結(jié),使營業(yè)窗口服務(wù)規(guī)范化、體系化、流程化,達到令更多的用戶滿足。
    三是加強廳內(nèi)營銷工作。增加營業(yè)員的營銷意識,使公司一有新業(yè)務(wù)推出,每位營業(yè)員都能成為第一個營銷員和第一位業(yè)務(wù)受理員,達到企業(yè)增收的目的。
    四是加強營業(yè)廳應(yīng)變力量。豐富實戰(zhàn)閱歷,實行定期分析案例、
    9/21。
    總結(jié)案例的方式,加強營業(yè)人員的學習,對于廳內(nèi)或系統(tǒng)突發(fā)大事能夠準時應(yīng)變、快速處理和反饋,以達到用戶滿足的效果。
    在今后的工作中,我將倍加珍惜公司領(lǐng)導和同志們的信任和期望,努力提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng),不斷增加大局意識、責任意識、效率意識和質(zhì)量意識,克服不足,做好本職工作,為公司事業(yè)進展做出貢獻。
    醫(yī)藥區(qū)域經(jīng)理述職報告篇七
    五、抓好幾項大的基礎(chǔ)工作。
    為了使我個人業(yè)務(wù)工作有一個長足長遠的發(fā)展,先后抓好幾件大的基礎(chǔ)工作。
    一是檔案管理工作。通過檢查、評比,目前近x人的股東和數(shù)千名會員隊伍全部按照總公司和巡檢部的要求建立了規(guī)范的個人檔案。
    二是信息通報工作。自xx年8月創(chuàng)建了“工作一周報戰(zhàn)略研討會”,至今已有近百期,及時通報情況、交流信息,加快了信息傳承和互相促進,特別是去年開通了“信息直通車”,受到全公司基層分店的普遍歡迎。
    三是建立了xx會員組織。先后建立的區(qū)域經(jīng)理業(yè)務(wù)發(fā)展研究會,并于xx年11月召開第一次年會;成立【xx精英俱樂部】,下轄四個分會。建立了“xx孝心感恩基金會”和“大學生勤工儉學會”,使股東有了自己的組織,補充和完善了公司的企業(yè)文化。四是建立了完善的表報制度,保證了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析的科學有效性。五是推行“兩個規(guī)范”,為業(yè)務(wù)的長足發(fā)展和產(chǎn)能的提高提供了有效的工具。
    醫(yī)藥區(qū)域經(jīng)理述職報告篇八
    (3)主題認識。這樣,聽眾在對報告的全貌有一個大致的了解,也能夠統(tǒng)領(lǐng)全篇,激發(fā)聽取的興趣,啟發(fā)和引導聽眾積極思考。
    下面是一篇在教職工代表大會上述職報告的開頭,略顯單調(diào)了些:“已經(jīng)過去的1999—2000年度,是我校歷史上的第9個年度,是“三三”設(shè)想的最后一年。在上級領(lǐng)導的關(guān)懷下,全校師生員工拼搏奮進,基本實現(xiàn)了“三三”設(shè)想的目標。在此,我向為學校發(fā)展付出了無數(shù)心血的領(lǐng)導們、同志們道一聲:謝謝!現(xiàn)在,我向大會作1999—2000年度述職報告,請予審議?!?BR>    2.成績經(jīng)驗。自此以下包括問題教訓和今后計劃共三部分,要分出層次來分析證明主題,這才能條理分明。
    層次安排方法,一般采取橫向排列(各層次獨立性強,共同論證主題的正確)。
    每一層次都要有一個小的主題,寫成層義句。層義句,一般寫在層次前面,或者每一層次前后都要寫出,也有的層義句寫成了小標題??梢允强谔?主題句)的反復。層次中間要恰當運用材料。如上例在教職工代表大會上述職報告的五個層義分別是:
    醫(yī)藥區(qū)域經(jīng)理述職報告篇九
    各位領(lǐng)導,各位同事:
    大家好!
    本學期,我擔任高一物理教學工作,認真學習教育教學理論,從各方面嚴格要求自己,主動與班主任團結(jié)合作,結(jié)合本班的實際條件和學生的實際情況,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),使教學工作有計劃,有組織,有步驟地開展。為完成教育教學工作出勤出力,現(xiàn)對教學工作作以下總結(jié):。
    一、認真鉆研教材,明確指導思想。
    教材以物理課程標準為依據(jù),吸收了教育學和心理學領(lǐng)域的最新研究成果,致力于改變學生的物理學習方式,在課堂中推進素質(zhì)教育,力求體現(xiàn)三個面向的指導思想。目的是使學生體會物理與大自然及人類社會的密切聯(lián)系;體會物理的價值,增強理解物理和運用物理的信心;初步學會應(yīng)用物理的思維方式去觀察,分析,解決日常生活中的問題;形成勇于探索,勇于創(chuàng)新的科學精神;獲得適應(yīng)未來社會生活和進一步發(fā)展所必需的重要物理事實和必要的應(yīng)用技能。
    二、認真?zhèn)浜谜n,突出知識傳授與思想教育相結(jié)合。
    不但備學生而且備教材備教法,根據(jù)教材內(nèi)容及學生的實際,設(shè)計課的類型,擬定教學方法,認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準備,課后及時對該課作出總結(jié),寫好教學后記。
    三、注重課堂教學藝術(shù),提高教學質(zhì)量。
    課堂強調(diào)師生之間、學生之間交往互動,共同發(fā)展。
    此致
    敬禮!
    述職人:___。
    20__年_月_日。
    醫(yī)藥區(qū)域經(jīng)理述職報告篇十
    一年之計在于春,但對于一位區(qū)域經(jīng)理來說,一年里的工作總結(jié)更是至關(guān)重要的。在這一篇文章中,我將詳細介紹我在過去一年中所從事的工作以及所取得的成果。
    作為一位區(qū)域經(jīng)理,團隊管理是我最重要的職責之一。在過去一年里,我做了很多努力來提高團隊的合作效率和整體表現(xiàn)。首先,我對團隊成員進行了詳盡的分析,了解每個人的工作能力和專業(yè)方向,以便更好地安排工作任務(wù)和提供有針對性的培訓幫助。同時,我還搭建了一套良好的溝通機制,讓團隊成員之間能夠更加暢通地交流意見和經(jīng)驗,共同解決問題,提高工作效率。
    團隊的好表現(xiàn)與否,關(guān)鍵在于業(yè)務(wù)能否落地。過去一年,我積極協(xié)調(diào)各個部門,并與客戶保持密切溝通。通過多次溝通和洽談,我們成功地拿下了一些大單,提高了公司業(yè)績。同時,我們也在一些小單的時候進行渠道下沉,深挖市場,加強與經(jīng)銷商和代理商的'合作,從而獲得更多的訂單和商機。
    對于一個企業(yè)來說,品牌建設(shè)是非常重要的。在過去一年中,我和我的團隊努力推進品牌建設(shè)。我們通過舉辦各種宣傳活動和展覽會,加強對產(chǎn)品和服務(wù)的宣傳,深刻了解市場和客戶需求,從而提高了品牌影響力和形象。我們還加強了對公司文化和愿景的宣傳,推廣員工先進事跡,激勵大家為企業(yè)的發(fā)展貢獻更多力量。
    作為一名管理者,自我提升是不可或缺的。在過去一年中,我積極參加各種培訓和會議,提高了自己的管理和領(lǐng)導能力。在工作中,我也隨時總結(jié)經(jīng)驗和教訓,修正不足,保持自我增長。
    以上就是我在過去一年中所從事的工作以及所取得的成果。作為一位區(qū)域經(jīng)理,我的目標是全力以赴地推動企業(yè)發(fā)展,提高團隊和個人的績效表現(xiàn)。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,為公司創(chuàng)造更大價值,為員工創(chuàng)造更好的發(fā)展空間。
    醫(yī)藥區(qū)域經(jīng)理述職報告篇十一
    尊敬的領(lǐng)導、各位同事:
    大家好!
    時光如水,過往匆匆。我們在一片繁忙之中牽手走過了xx年的上半年。在這短短不尋常的半年期間,廣東鴻藝集團大舉“永遠走在時間前面”的精神大旗,本著“團結(jié)奮進、務(wù)實創(chuàng)造”的工作作風,繼續(xù)扮演著梅州房地產(chǎn)龍頭企業(yè)、引領(lǐng)梅州人民創(chuàng)見宜居城市的角色,成為山區(qū)里面最具創(chuàng)造力、最具文化涵養(yǎng)的一股地產(chǎn)潮流。xx年是公司的“規(guī)范管理年”,公司全員上下通力合作,堅持制度先行的管理理念,進一步健全公司的各項規(guī)章制度。
    我所分管的部門有發(fā)展中心、建筑二公司、采購中心、客天下深航國際大酒店。在這上半年以來,各公司、各部門工作進展情況相對順利。
    發(fā)展中心上半年接到集團公司下達的50項重點工作計劃共有12項,完成了8項,簽證4項。
    (一)設(shè)計管理水平更進一步。上半年一共簽訂18份設(shè)計合同,合同金額達380萬。完成了婚禮街區(qū)、客天下b區(qū)、帝景灣xx年一共簽訂了15份施工合同,總額達1.4億元,其中帝景灣三期合同2份已達1.32億元。工程預(yù)結(jié)算方面,完成預(yù)算1.52億元,預(yù)算審核130萬,參與二項投標項目,其中西橋水廠以1xx年來沒有出現(xiàn)一例投訴現(xiàn)象。此外,編制《企業(yè)工程承包指導單價匯編》,大大調(diào)整并深化了企業(yè)指導單價。
    (三)工程管理水平日益完善。上半年,在建房工程建筑面積達到43萬平方米。客天下1期e區(qū)和帝景灣3期是公司迄今為止的兩個外包施工項目。施工現(xiàn)場各項工序穿插復雜,所需的技術(shù)難度比較大,通過對施工現(xiàn)場的質(zhì)量控制、安全管理、進度控制、成本控制和技術(shù)交底,保證了工程項目的進度和質(zhì)量。
    經(jīng)過科學的統(tǒng)籌決策,將花木公司并入建筑二公司。自開春至6月底,建筑二公司制定工作計劃項目總共619項,已經(jīng)完成610項,完成率98%,完成產(chǎn)值7931.2萬元,完成率達到全年的52.87%,在集團“5·30”重要節(jié)點評選中,勇奪“先進部門”榮譽稱號。
    (一)裝飾裝修工程全面完成。上半年,建筑二公司接到集團公司50項重點工作有47分項,除了一些簽證延期和新增任務(wù)外,完成率達到100%。主要包括客天下b區(qū)、i區(qū)、e區(qū)工程、婚禮公園、健身俱樂部、客家小鎮(zhèn)1、2期、帝景灣2期及集團辦公樓改造及新辦公樓建設(shè)項目等分項工程裝修圖紙的到位和園建工作。
    (二)創(chuàng)造性的設(shè)立水電安裝部。上半年來,集團公司針對集團的水電業(yè)務(wù)展開了多次討論,為解決公司長期以來水電方面管理雜亂、質(zhì)量參差不齊、工程通病時有發(fā)生、工程成本費用居高不下的狀況,集團公司創(chuàng)造性地組建了一批具有扎實水電技術(shù)的水電安裝部,建立了比較完善的水電班組管理制度,其中在客天下兒童樂園海底世界、客家小鎮(zhèn)工程中發(fā)揮了顯著的效果,既保障了工程質(zhì)量,又為公司大大節(jié)約了工程成本。
    (三)景區(qū)綠化工程科學規(guī)范。做到保護與開發(fā)、保護與發(fā)展并舉。不斷開發(fā)新的景觀,豐富景點內(nèi)涵,提升景區(qū)品位,打造景區(qū)新形象。制定景區(qū)綠化標準、引進先進施工設(shè)備,大大提高了景區(qū)綠化工作的質(zhì)量和效率。加強綠化班組的素質(zhì)教育、完善內(nèi)部管理機制,通過突擊檢查和相互監(jiān)督,把景區(qū)綠化工作納入日常的管理規(guī)范當中。其中在休閑路、樟樹窩搭建的長達約5公里的“農(nóng)業(yè)景觀走廊”,是游客回歸自然、體驗田園生活的重要基地。此外為綠化班組訂做特色制服,授唱山歌,創(chuàng)作山歌,大大的提高了綠化工人的工作氛圍,成為景區(qū)內(nèi)新穎別致的一道風景線。
    (四)園建工程著實有效。建筑二公司園建部在點綴工程、優(yōu)化產(chǎn)品的美觀上發(fā)揮著重要的作用。在集團的50項重點任務(wù)中,提前完成了客家小鎮(zhèn)1、2期、客天下兒童樂園、帝景灣2期的分項園建工程,使得客家小鎮(zhèn)呈現(xiàn)“小鎮(zhèn)才露一部分,早有游客走進來”的熱鬧景象,并且著手準備婚禮街區(qū)4741.48平方米園建工程,力爭10月初完成園建驗收。
    采購中心上半年完成工作有175項,會議紀要和通知工作28項,完成了100%,共接到665張采購計劃單,2972項采購材料,完成率100%。完成采購額5773萬元,發(fā)出金額6193萬元,節(jié)約創(chuàng)效28.5萬元,月度計劃1—5月份完成率達到100%。
    (一)采購材料供應(yīng)力爭及時到位。為迎接各級領(lǐng)導的蒞臨檢查,采購中心各自工作職責分工明確、責任到人,重抓時間節(jié)點,把工程需求材料及時供應(yīng)到位,保障了生產(chǎn)者用料需求。做到采購材料提前溝通準備,采購材料進出登記存檔,現(xiàn)場材料專人管理、工程材料統(tǒng)一調(diào)配,竣工剩余用料統(tǒng)一入庫規(guī)范管理。近半年來,采購材料主要有建筑一公司所需的工程材料供應(yīng),建筑二公司所需的裝飾材料供應(yīng),客家小鎮(zhèn)客家特色服飾、特產(chǎn)、特色工藝品的供應(yīng),疊院2期、客天下e區(qū)、帝景灣園建綠化、敞廳電梯廳裝貼材料,客天下高爾夫設(shè)備設(shè)施,旅游路苗木材料,采購完成率達到100%。
    (二)采購工作日趨完善。組織實施“陽光采購策略”。公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計及其他部門監(jiān)督。不論是大宗材料、設(shè)備,還是小型材料的零星采購,都通過審批審核后才采購,確保工作的透明,同時保證了工程進度。統(tǒng)籌集團公司大宗材料,分析行情走勢,采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行咨詢比價,注重溝通技巧和談判策略,為公司節(jié)約創(chuàng)效。
    客天下遷移中心配電房電器安裝工程,經(jīng)采購人員與供應(yīng)商傾力協(xié)商,為公司節(jié)約了14萬元。嚴格把關(guān)用料計劃單,對用料不合理的、方案不合理的或可替代產(chǎn)品的,及時與用料部門溝通,在保障質(zhì)量前提下,作出改變用料方案建議;進一步健全“從用料計劃——采購計劃——訂單——驗貨——結(jié)算”系統(tǒng)管理流程,特別是外采供應(yīng)商預(yù)付款和對帳管理,要求先把貨物核對,要求對帳,真正做到日清月結(jié),并要求采購中心會計緊抓帳務(wù)管理,改變以往到年底才追收核對工作的做法;健全系統(tǒng)采購合同管理,印刷成標準“采購合同版本”,避免合同不健全造成不必要的損失;健全供應(yīng)商信息收集及整理,與供應(yīng)商保持長期的合作關(guān)系。
    (三)倉庫管理水平有所提高。不斷要求倉庫人員提升業(yè)務(wù)素質(zhì),并嚴格遵循規(guī)范嚴謹?shù)氖瞻l(fā)材料制度,加強成本管理意識,積極主動清理積壓、呆滯商品,并和相關(guān)部門溝通,盡量利用庫存商品。全面規(guī)范倉庫管理,規(guī)范材料核算,嚴格控制材料庫存,合理儲備,盡力減少積壓,積極做好申購前先查庫,充分利用庫存或新舊材料。經(jīng)過查庫,及時申報采購,嚴格執(zhí)行領(lǐng)用手續(xù),做到物卡相符、物料明朗清晰、出入庫單據(jù)準確、簽證及時。
    (四)材料現(xiàn)場管理意識逐漸增強。不斷改進材料現(xiàn)場的管理方法。專人組織、專項調(diào)備、統(tǒng)一指揮,哪里有問題,哪里有材料員,保障了現(xiàn)場材料供應(yīng)和調(diào)備,特別是對主體支模的供應(yīng)與回收,做到邊回收邊堆放,保持了工地的整潔,減少了浪費現(xiàn)象,而且做到廢品回收處理,增加經(jīng)濟收入。全年統(tǒng)計,廢料回收2.5萬元,利用庫存積壓2.9萬元,固定資產(chǎn)回收9.0萬元。
    此致
    敬禮
    述職人:xxx。
    20xx年xx月xx日。
    醫(yī)藥區(qū)域經(jīng)理述職報告篇十二
    尊敬的領(lǐng)導、各位同事:
    大家好!
    xx年是我擔任物業(yè)公司經(jīng)理的第一年,面對這個陌生的崗位,雖然最初有些信心不足,但很快調(diào)整了心態(tài),迅速投入到工作中,并通過不斷學習和努力實踐,工作取得了一定成效,現(xiàn)就一年來的學習、思想、工作及廉潔自律情況述職如下:
    工作方面:按照“以責任制為主線,以科學管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為手段,通過不斷深入挖潛,實現(xiàn)全年各項經(jīng)濟指標和責任目標?!钡墓ぷ魉悸罚攸c開展了以下幾方面工作:
    對部門職能及人員進行調(diào)整優(yōu)化,重點加強了統(tǒng)計和數(shù)據(jù)分析的規(guī)范化工作,以更好地為經(jīng)營工作服務(wù)。在對集團公司下達的各項經(jīng)濟指標認真分析的基礎(chǔ)上,通過對各項計量、收支數(shù)據(jù)進行及時的分析,發(fā)現(xiàn)問題,迅速采取應(yīng)對措施;制訂了《報表管理辦法》,規(guī)范公司統(tǒng)計臺帳、報表的編制、處理、上報工作,保證計劃、統(tǒng)計、核算工作的及時性、準確性、真實性,使公司統(tǒng)計及信息管理工作步入制度化、規(guī)范化的軌道,實現(xiàn)相關(guān)信息的合理、高效流動;重視當期成本支出與費用回收間的關(guān)系,力求真實反映當期實際情況;制訂并頒布了《計量及統(tǒng)計工作規(guī)程》,將公司各項計量及相關(guān)統(tǒng)計工作納入規(guī)范化的軌道,為提高統(tǒng)計分析的效率奠定的基礎(chǔ);經(jīng)營分析活動向班組延伸,在全公司范圍內(nèi)營造人人關(guān)注經(jīng)營狀況的氛圍。本年度責任制各項指標全面完成。
    按照集團公司“依法治企年”的要求,對現(xiàn)有內(nèi)控制度進行全面梳理,對存在問題進行了排查。嚴查不合規(guī)住房,規(guī)范外租房管理,全年共收回不合規(guī)用房220平米,解決了原糧站長達16年占有25樓的問題;結(jié)合集團公司對公司審計提出的各項問題,逐一進行了分析并立即實施了整改;協(xié)調(diào)關(guān)系,使困擾多年的丹尼爾社區(qū)管理問題得以解決;“五.七”勞動隊申辦基本生活養(yǎng)老補貼工作正在積極推進并有望得到解決。
    進一步加強水、電、暖三大供給系統(tǒng)的日常管理,最大限度地減少跑、冒、滴、漏。建立巡查制度,成立巡查小組,動態(tài)地掌握情況發(fā)現(xiàn)問題,主動征求住戶意見,以便及時地消除管理盲區(qū);進一步加大查竊電力度,提高電費回收率;實行供暖成本與司爐人員待遇掛鉤的激勵機制,收到了良好效果,使供暖成本較上一采暖季降低近20萬元;優(yōu)化崗位設(shè)置,合理核定工作量,壓縮臨時用工,改進和優(yōu)化工作流程,實現(xiàn)崗位間、部門間的協(xié)調(diào)配合,降低了人力成本和工作銜接成本;提高全員節(jié)支意識,對公司辦公區(qū)、執(zhí)勤點均實行單獨計量,限額使用;嚴格執(zhí)行費用使用審批制,努力降低管理費支出;對電建社區(qū)“長流水”的公共廁所進行了改造,僅此一項每年可節(jié)約水費1.5萬元。
    加強員工業(yè)務(wù)培訓和學習,強化職工服務(wù)意識,重點學習了新《物業(yè)管理條例》和《物權(quán)法》等相關(guān)法規(guī),向每名員工發(fā)放了學習資料,并以考試的形式,及時檢驗了學習效果。參加過省公司培訓班后,及時開展了分享交流活動,就學習體會、科學管理、工作溝通等問題結(jié)合公司實際與職工進行交流。通過學習提高,為新樓的前期介入管理做好思想和技能的準備。進一步夯實管理基礎(chǔ),在全公司范圍內(nèi)開展“基礎(chǔ)管理檢查評比”工作,針對各部門的工作職責和工作范圍,結(jié)合當前工作存在的問題,制定考評細則,并逐一對照檢查及時整改,以達到提高管理水平的目的。
    此致
    敬禮
    述職人:xxx。
    20xx年xx月xx日。
    醫(yī)藥區(qū)域經(jīng)理述職報告篇十三
    尊敬的領(lǐng)導、各位同事:
    大家好!
    首先,向各位作一個自我介紹,我叫xxx,是四季餐廳銷售經(jīng)理,現(xiàn)在我把自己七個月來工作情況作一下匯報。
    從2004年3月4日任職后,前幾個月(3、4、5月)主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳日常內(nèi)部管理事務(wù),后幾個月(6、7、8、9月)因工作需要及領(lǐng)導信任和自身發(fā)展需要,主要負責四季餐廳營銷工作。從前廳管理到內(nèi)外營銷,從“左麟右李”演唱會到振奮人心亞洲杯,從亞洲杯再到王菲演唱會,再到“十全十美”,體育場舉辦了一系列活動,四季餐廳同樣也在市場打拼下,掀起了經(jīng)營高潮?;仡欉@幾個月來工作,主要有以下幾個方面:
    1、抓學習教育,激勵奮發(fā)向上。
    從任職以后,我在四季餐廳分管內(nèi)部管理工作,了解四季餐廳員工多數(shù)來于河北、安徽、湖南等不同地區(qū),文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異,業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識不高,針對此種狀況,我把自己所看到不足一一列出病單,進行全面性培訓和現(xiàn)場督導。糾正錯誤管理方法,進行理論講解及實踐練習操作。從賓客一進店規(guī)范禮貌用語、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德觀念、菜品搭配,規(guī)范八大技能實踐操作程序,通過學習,使員工加強服務(wù)質(zhì)量,提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平,當賓客進店有迎聲,能主動、熱情地上前服務(wù),介紹酒店風味菜,當賓客點起煙,服務(wù)員應(yīng)及時呈上煙缸等。在四月份時,舉行了技能實操比賽,服務(wù)員李曉娟獲得了技能比賽第一名好成績。其他服務(wù)員通過活動比賽,養(yǎng)成了一個好習慣,不懂就問,不懂就學,相互求教,也學到了很多知識,精神風貌也越來越好,提高了工作效率,不足是操作細節(jié)還有待改善。
    前期,四季餐廳很多工作存在問題,主要毛病存在于沒有規(guī)范制度,員工不明確制度,一些制度沒有具體負責人進行落實等。通過質(zhì)檢部領(lǐng)導指導,我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響開關(guān)時間及負責人以及各崗位服務(wù)流程、個人衛(wèi)生要求標準、收尾工作注意事項,每天進行現(xiàn)場督導檢查,對員工加強工作意識,明確工作責任有很大幫助。后期電話費用高,配合吳經(jīng)理配置電話機盒,規(guī)定下班時間將電話鎖上,以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等,杜絕了下班時間打市話現(xiàn)象。
    真誠地與客戶溝通,聽取他們寶貴意見,不斷改進并協(xié)調(diào),及時將客戶反饋信息反饋給廚房,如,有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚”不夠香等等,通過客戶真誠反饋,再加上我們認真討論、修改,不斷地提高菜肴質(zhì)量,令顧客滿意。
    金秋十月是婚宴黃金季節(jié),制定婚宴方案,向周邊單位發(fā)放宣傳單進行走訪工作,目前,我承接了10月份五場婚宴工作,向前來賓客介紹四季餐廳各種優(yōu)勢,對婚慶公司進行電話溝通,對外宣傳酒店規(guī)模等,計劃性地對宴席接待做好充分準備工作。
    左麟右李演唱會期間,密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯,創(chuàng)收了萬元盒飯記錄。在亞洲杯期間,多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導,通過亞洲杯,我感受了團隊精神,在王菲演唱會期間,多次與組委會領(lǐng)導溝通場地人員用餐,協(xié)調(diào)菜式,為酒店創(chuàng)收了萬多元餐費,再到十全十美演唱會,承接了自助餐280人用餐,其中餐標80—100元標準等。
    是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等,通過接待團餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐機會,認真咨詢反饋,做好信息反饋統(tǒng)計工作。總之,在這平凡而又不平凡七個月里,我感受很深,同時也深感自己不足,目前,外面市場還沒有完全打開,需要我繼續(xù)努力,我將朝這幾個方面努力:
    1、不斷學習,提高自己,加強銷售業(yè)務(wù)知識及各方面知識學習。
    2、認真做好本崗位工作同時,不斷開發(fā)新客戶群體。
    3、做好內(nèi)部客戶維護及溝通工作。
    4、有計劃性地安排好營銷工作。
    5、做好客戶統(tǒng)計資料,不斷地加強聯(lián)系,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
    6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務(wù)。
    此致
    敬禮
    述職人:xxx。
    20xx年xx月xx日。
    醫(yī)藥區(qū)域經(jīng)理述職報告篇十四
    尊敬的領(lǐng)導、各位同事:
    大家好!
    xx年的工作已經(jīng)告一段落,回顧這大半年來的工作,在集團公司各位領(lǐng)導與同事的支持與幫助下,按照集團公司的總體要求,我以積極的態(tài)度對待各項工作任務(wù),較好地完成了自己的本職工作?,F(xiàn)將半年來的工作情況向各位作一個匯報:
    1、全面主持辦公室的工作,并向董事長與總裁負責。
    2、負責制訂集團公司與辦公室的各項工作計劃及月計劃。負責審核、檢查各部門工作及公司計劃的落實情況。
    3、負責集團公司各種會議的準備、組織、記錄以及督查會議貫徹落實情況。
    4、負責集團公司文件的起草、打印、審核。
    5、積極協(xié)助領(lǐng)導處理各種事務(wù),為領(lǐng)導出謀劃策,排憂解難,把領(lǐng)導人從繁瑣的日常事務(wù)中解脫出來,以便他們集中精力抓全局、抓政策、抓大事。
    6、抓好總部人員的政治理論學習與政治思想工作,提高團隊精神。加強世雄集團機關(guān)作風的管理,展示世雄集團的精神風貌。
    7、抓好世雄集團企業(yè)文化的完善、提升工作,擴大世雄集團對外宣傳,增強世雄集團在社會的知名度、贊譽度與信譽度,樹立企業(yè)形象。
    1、集團公司的文書工作。
    草擬綜合性文件與報告,負責辦公會議的記錄、整理,并傳達會議精神;配合領(lǐng)導在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度,基本完成了《xx集團員工守則》與《xxx集團暫行管理條例》的編寫,推動了公司運作的制度化、規(guī)范化、程序化。
    2、檔案管理。
    (1)重新建立了員工花名冊與員工檔案(主要包括個人基本信息表、身份證復印件、學歷證復印件、小一寸照片、駕駛證復印件、個人職業(yè)技術(shù)等級證書復印件、職務(wù)變更審批表、個人獎懲記錄、年度考核記錄、個人年度工作總結(jié))。根據(jù)12月20日的統(tǒng)計數(shù)字,目前共有員工209人,其中集團公司24人,建筑公司8人,物業(yè)公司47人,經(jīng)紀公司12人,世雄大酒店118人,本科以上學歷3人,大專學歷8人。建筑公司包括掛靠人員在內(nèi),共有高級工程師2人,工程師33人。應(yīng)該說公司的人才結(jié)構(gòu)有了很大改善,員工整體素質(zhì)獲得了很大的提高,為世雄企業(yè)的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
    (2)重新整理了各種工程檔案按“湖天新苑”、“學府花園”、“都市春天”、“綠海明珠”、“陽光華庭”等7個小區(qū)分類整理檔案,每一類放一個柜子,能做到快速、準確的提取檔案。
    3、考勤、衛(wèi)生制度。
    建立健全考勤、衛(wèi)生制度,并使之成為一項長期堅持的制度。“湖南世雄集團機關(guān)愛崗敬業(yè)簽到查崗制度牌”與“湖南世雄集團機關(guān)衛(wèi)生作風檢查考核評比牌”的設(shè)立,規(guī)范了員工的工作行為。
    4、人才招聘。
    根據(jù)領(lǐng)導的指示與各部門的人才需求,我擬制了招聘方案,在集團公司網(wǎng)站與懷化人才網(wǎng)上公布了需求信息,長期在網(wǎng)上招聘我們公司需要的各種人才,并建立了人才儲備庫。當然收獲也是很大的,招聘到了工程部經(jīng)理鄒治平同志、建筑公司技術(shù)總工梁文同志,還有一大批保安、售樓員等優(yōu)秀人才。在招聘工作中我也發(fā)現(xiàn)這樣的問題:有些部門急需大量某類專業(yè)人員,而另這類專業(yè)人員的招攬渠道有限,在特定崗位與時限內(nèi),招不到合適的人,出現(xiàn)供需矛盾。
    這迫使我不斷地思索,如何開拓一個收費低廉而資源較廣泛的招聘渠道。一個切實可行的解決辦法就是建立公司自己的人才庫,將以往前來應(yīng)聘卻又因各種原因未被錄用的人員信息錄入其中,縱向分高、中、低端三大類,橫向分具體職位進行歸檔。如果短期內(nèi)有類似的職位需要,招聘者就可以直接入庫搜索、聯(lián)系應(yīng)聘者、然后面試。這樣在不占用配額資源發(fā)布職位需求的同時,又合理利用現(xiàn)有資源。不僅為公司節(jié)約了成本,而且可以把新職位發(fā)布限額讓給少數(shù)多元化職位的發(fā)布,可謂一舉兩得。目前而言,這只是一個初步設(shè)想,可能還不成熟,今后我會在實踐中進行嘗試,努力實現(xiàn)其可行性。
    5、舉辦演講比賽。
    10月26日,我們在世雄大酒店七樓會議室舉辦了湖南世雄集團首屆以“回首·展望”為主題的演講比賽,雖然存在很多問題,但總體來講還是比較成功的。這次大賽對于增進員工對世雄發(fā)展歷程的全面了解,激發(fā)員工對世雄事業(yè)的熱愛,堅定員工對世雄美好未來的信心,教育員工以世雄為家,做好世雄人都有著重要的意義。
    6、企業(yè)文化建設(shè)。
    通過制作“企業(yè)文化宣傳牌”與“十八大宣傳欄”,通過一系列的籃球友誼賽,豐富了員工的精神文化生活,加深了與各職能部門、單位的聯(lián)系,提升了企業(yè)的形象。
    7、辦公室的凝聚力加強與辦事效率提升。
    根據(jù)目前的編制,包括兩名司機在內(nèi)辦公室有四人,真正處理辦公室工作的只有我與夏云同志,同時夏云還經(jīng)常抽調(diào)到各部門整理相關(guān)資料。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我們能夠較好的配合,強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,認真辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,盡量避免疏漏與差錯,至今基本做到了事事有著落。
    8、注重在工作中學習。
    來世雄工作,有一大批良師益友提攜我,幫助我,從他們身上學做人的道理、學辦事的方法、學社會經(jīng)驗。我來的第一天,謝總教導我說:“做人要謙虛?!蔽乙源藶槿松裱裕J真踐行。向總,對我的關(guān)懷無微不至。在工作中耐心教育、循循善誘,有時候為了寫好一個稿子耳提面命,一字一句地幫我修改,給我極大的精神動力。我還經(jīng)常向彭助理、舒經(jīng)理、楊主任、林經(jīng)理、梁工、鄒經(jīng)理等同志請教問題、交流工作,并向他們學習那種對工作盡心盡力的態(tài)度,學習靈活處理問題的技巧,學習敢于擔承的責任感。在半年多的工作與學習中,我逐漸明白了做人、做事應(yīng)該有一種勇氣,有一種激情,有一種超越自我的渴望。
    半年來,我雖然能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題與不足,主要表現(xiàn)在:
    1、自身的思想水平、工作經(jīng)驗與管理能力與企業(yè)發(fā)展新形勢的標準要求還存在一定的差距,還有很多地方需要進一步研究、開拓。
    2、辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作的方式、方法有待進一步提高。
    3、有些工作還做得不夠細,不少工作是可以抓得更好一些,有的是疏忽了,有的是想到?jīng)]有做到,有的是協(xié)調(diào)沒有到位,顧此失彼。
    1、“搭建兩個平臺、扮好三種角色、采用四種手段”,積極創(chuàng)新地工作搭建兩個平臺:搭建一個汲取先進經(jīng)驗的信息平臺,不斷改進工作流程、管理規(guī)則;搭建內(nèi)部信息交流平臺,做好內(nèi)部協(xié)調(diào)工作。
    著力扮好三種角色:領(lǐng)導與員工的服務(wù)員、各部門工作的協(xié)調(diào)員、身先士卒的榜樣。
    采用四種手段:以提高工作效率與工作質(zhì)量為目標,采用“每周一布置,每月一總結(jié)”、“工作責任落實到人”、“獎懲結(jié)合”、“團結(jié)協(xié)作”等四種手段。
    2、開展員工培訓,形成良好的學習氛圍。
    目前公司缺乏對員工培訓。個人認為:培訓工作應(yīng)該是公司能夠不斷前進的動力之一。定期的培訓工作,不僅可以讓管理者了解員工的專業(yè)技能、達到在共同的專業(yè)領(lǐng)域里開展部門領(lǐng)導與員工的有效溝通,更可以提高員工對企業(yè)的歸屬感,從而提高企業(yè)的凝聚力。對現(xiàn)有員工以及新進員工進行適當?shù)呐嘤柌拍軌虿粩嗉訌?、充實我們公司這個團隊的管理以及技術(shù)實力;計劃建立學習制度,籌建一個員工學校與閱覽室,購買一些專業(yè)書籍給員工充電,拓寬學習路子,營造良好氛圍,形成善于思考、勤于動腦的工作習慣,變努力工作為“用心工作”,促進工作的整體協(xié)調(diào)與人員素質(zhì)的全面提高。
    力爭做到合格人員能進的來、用的上、留的住。這樣,不僅可以提升企業(yè)的內(nèi)部文化,也會減少員工頻繁跳槽的現(xiàn)象。對一個企業(yè)而言,外部引進在某些方面不如內(nèi)部調(diào)動。內(nèi)部員工相較新進員工更熟悉企業(yè)的運作與規(guī)章制度,光這一點就可以省下不少機會成本。
    3、要樹立高效、務(wù)實的工作形象。
    一是要提高自身工作的士氣;
    二是要積極主動工作,強化“辦公室工作無小事”的責任意識;
    三是樹立敬業(yè)奉獻的工作形象。
    各位領(lǐng)導、各位同事,我期盼大家對我的述職進行全面的評議,也期盼通過這次學習的機會,提升自身的責任意識與履職意識,更好地開展以后的工作。
    我的述職完了,謝謝大家!
    此致
    敬禮
    述職人:xxx。
    20xx年xx月xx日。
    醫(yī)藥區(qū)域經(jīng)理述職報告篇十五
    尊敬的領(lǐng)導、各位同事:
    大家好!
    尊敬的公司董事會,我要感謝董事會對我的信任、理解和對我工作的支持。20xx年是公司成立后開局的重要一年,經(jīng)過公司全體員工齊心協(xié)力,團結(jié)一致,克服困難,積極開拓,并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,獎罰并重等一系列有效的措施,為公司快速發(fā)展打開了良好局面。在新公司按照全新體制運行開局的關(guān)鍵時刻,我有幸親歷并承蒙董事會的信任,受聘為公司總經(jīng)理,現(xiàn)就半年來的履職情況報告如下:
    樹立好“角色”意識,當好上級“配角”、演好公司“主角”。本著對董事會負責的態(tài)度,積極想把項目做好,想把團隊帶好,為此積極改變自己性格缺點,積極學習,虛心請教,以求加快對項目的認知。作為公司的總經(jīng)理,我在工作期間嚴格按照董事會的授權(quán)與經(jīng)營管理范圍,帶領(lǐng)員工隊伍圍繞預(yù)期的工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實際需要,堅持以人為本,以市場為導向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的營銷策略與發(fā)展藍圖,建立健全公司規(guī)章制度與獎懲機制,帶領(lǐng)團隊成員想方設(shè)法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務(wù),開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作,并積極向董事會報告與負責。
    加強自身建設(shè),貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人,才能做好做強企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領(lǐng)頭羊的指引作用。半年來,我本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負責任的積極態(tài)度,提高自身素質(zhì),用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領(lǐng)管好班子、帶好隊伍。對公司一切事務(wù)我們堅持做到大事講原則、小事講風格、平常講人格,以此樹立公平、公正、平等的管理氛圍,讓一切有能力的人為公司所用、為公司奮斗。
    采取多種措施,營造良好的學習環(huán)境,著力提高員工素質(zhì)。“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學習型社會的要求,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要,積極倡導建設(shè)學習型單位,采取多種形式的學習教育培訓方式,以良好的學習氛圍帶動員工的學習熱情,使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提升,為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定堅實的文化基礎(chǔ)。
    堅持“以德為之,以情動之,以行導之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿作用。在企業(yè)中,我們積極尋求建立科學的人際工作關(guān)系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業(yè)的凝聚力,合力地完成公司的計劃與任務(wù)。
    1、按照“簡捷、高效、適用”的原則,科學設(shè)置管理層次和職能,完善逐級責任管理建制,明確各自的分工和職責,強化部門職能作用。
    2、采取用多種溝通和激勵方式重視人才,發(fā)揮能人作用。根據(jù)工作需要設(shè)置部門崗位,明確相應(yīng)的崗位條件、工作標準和工作要求。實行“寬進寬出”的用人方式,堅持能者上,不能者下的用人原則。
    3、完善考核辦法及薪酬制度。根據(jù)全年的目標任務(wù)進行層層分解、人人細化,按照“多勞多得、按勞取酬”的原則,制定合理的薪酬分配方案,按照技術(shù)含量、勞逸程度、責任大小、工作貢獻等系數(shù)指標適當?shù)乩_崗位分配差距。同時將績效與工資掛鉤。強化考核體系,加大考核力度,獎勤罰懶,激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力,調(diào)動職工工作的主動性、積極性與創(chuàng)造性。
    1、加速企業(yè)標準化、正規(guī)化建設(shè),提高市場競爭能力。
    公司是新項目與新團隊一起發(fā)展。一方面我們要扎根于南部市場,立足南充,面向川東北,輻射中西部。因此,項目定位、規(guī)劃上應(yīng)相對超前。另一方面,我們要充分利用公司有限的資源,包括人力、物力、財力和信息等,在商業(yè)地產(chǎn)的開發(fā)運營中力求專業(yè)和創(chuàng)造精品,保證項目的順利開發(fā)。同時為規(guī)避政策和市場風險,使公司一步一個腳印的成長,我們必須采取快進快出策略和強化經(jīng)營特色,縮短資金運轉(zhuǎn)周期,使有限的資金能發(fā)揮最大的效益。為此,我在工作方向上,一直堅持將企業(yè)管理標準化、正規(guī)化,致力于打造南部縣一流企業(yè)。此外,作為招商引資企業(yè),我們得到更多的關(guān)注和監(jiān)督,我們也只有堅持標準化、正規(guī)化,才能樹立企業(yè)的知名度和美譽度,提高在市場中的信任度和競爭力。
    2、抓好工程建設(shè),樹立企業(yè)形象。
    自2月8日土地摘牌以來,我們組織團隊進行成本造價和土石方招投標工作。在保證質(zhì)量的同時,力求將成本降至最低,努力為公司節(jié)約建設(shè)資金。具體工作為:地質(zhì)勘探、建筑設(shè)計方案、調(diào)整規(guī)劃方案到建筑設(shè)計、施工隊的選擇、資質(zhì)證書的申辦、項目報建、監(jiān)理單位、審圖公司選擇、施工圖會審、建筑成本概算(預(yù)算)、工程招標、施工單位落實、協(xié)調(diào)消防、供電、水利、環(huán)保、人防、園林、氣象、自來水、交通、規(guī)劃、土地、建設(shè)局及招標辦、房管局等部門,并于3月底開始進行土石方開挖工程。為加快工程進度,減少資金投入,將土石方分為3個標段進行。
    在前期過程中,由于外部關(guān)系和程序還不熟悉,以及原定棄土場遲遲不能使用等原因,一度導致工程進展緩慢。但通過積極溝通,多方協(xié)調(diào)變通,終于將土石方工程拉入正軌。為加快工程進度,我們在實行交叉施工、流水作業(yè)、加班作業(yè)等方式,用60天時間,完成a1a2,共計16000余平方米的施工建設(shè),并于6月6日舉行了a1封頂儀式,利用項目進度,樹立良好的企業(yè)形象。截止7月底,各項工程進度為:
    a1完成主體建設(shè),并將銷售中心投入使用;3—5層的辦公區(qū)域裝修正在進行中,預(yù)計9月底可以投入使用。
    a2完成主體建設(shè),剩余工程將于8月底前完成。
    a4a5開始女兒墻施工。
    a6a7開始基礎(chǔ)施工。
    3、建立招商網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造銷售奇跡。
    對于項目而言,招商是整個經(jīng)營、管理體系中最重要、最核心的工作之一。自4月初銷售團隊正式組建以來,一直面臨人員不足的情況。作為團隊帶領(lǐng)者,我一直希望能夠建立一支素質(zhì)過硬、經(jīng)驗豐富的銷售團隊,保障項目招商銷售工作的順利開展。
    此致
    敬禮
    述職人:xxx。
    20xx年xx月xx日。
    醫(yī)藥區(qū)域經(jīng)理述職報告篇十六
    尊敬的領(lǐng)導、各位同事:
    大家好!
    盤點過去的20xx年,在董事局的正確領(lǐng)導和支持下,xxx超市基本完成了董事局下達的考核指標。并在以步步高、佳惠等各大零售企業(yè)的競爭中,xxx超市全執(zhí)委與全體員工一道,群策群力,銷售額比去年增長了(略去)。成績是有,但是暴露出來的問題和不足也不少。現(xiàn)就20xx年工作總結(jié)如下,請各位董事予以審議:
    (一)、xxx店的改造和靖州店的停業(yè)。
    xxx店自20xx年以來,一直備受燈光與鼠災(zāi)的困擾。鼠災(zāi)商品報損量日漸增大,賣場形象受到嚴重影響。20xx年4月,世紀店停業(yè)改造,改造后的賣場形象得到了提升,但由于對市場把握不準,在滿足顧客需求方面做得不盡人意,造成改造總體效果不佳。
    靖州店自20xx年開業(yè)以來,途中也進行了幾次改造,但經(jīng)營業(yè)績受當?shù)叵M及市場的影響,長期處于虧損狀態(tài)。20xx年11月,靖州店正式停業(yè),該店員工及固定資產(chǎn)均做了妥善安置。目前全力進行2—4樓的招商工作,力爭靖州項目能保本運營。
    (二)、市場、外圍的沖擊。
    xx年,從辰溪面臨億源超市的沖擊,到佳惠太平橋店、步步高的開業(yè),再到稅務(wù)新政策的實施,稅費負擔加重等,都是不平靜的一年。
    辰溪店年初就面臨億源超市強有力的競爭,在硬件設(shè)施、賣場都優(yōu)于自己的狀況下,xxx超市總部與辰溪店員工一起,想辦法,做促銷,但是,銷售額和利潤較20xx年還是有所下滑;佳惠太平橋店的開業(yè),使湖天一色店日均銷售額下滑(略去)元左右;香洲購物廣場、家家福便利店的開設(shè),造成世紀店的營業(yè)額也較往年有大幅度下滑,這只能說明我們在抵御市場競爭方面的不足和稚嫩。
    去年,稅務(wù)方面也加大了規(guī)范力度,從供應(yīng)商增值稅的嚴格征收到銷售收入的嚴格稅控,僅此一項,較往年增加各種稅費(略去)多萬元,管理成本大幅度上升,商品進價上?。匀ィ?BR>    (三)、人員“瘦身”的實施。
    為落實xx年把贏利作為第一要務(wù)的工作目標,xxx先后從上到下,各個部門實施了2次“瘦身”。在保證各部門正常運轉(zhuǎn)的前提下,人力資源利用最大化,精簡機構(gòu),一人多崗,累計共減員80余人,降低了人力成本。
    (四)、數(shù)據(jù)分析的導入。
    數(shù)據(jù)分析的導入更好的指導采購和門店的營運工作。從新品的引進跟蹤,到滯銷商品的淘汰,到門店的陳列和庫存等方面都有了提高,合理安排庫存,減少資金壓力。目前,該工作正在進一步完善中。
    (一)、贏利目標落實到位。
    xx年基本完成了考核指標,主要依靠:
    2、定額費用的嚴格執(zhí)行。從盤點流失到部門費用、門店報損、促銷費等都按制度嚴格執(zhí)行。辰溪店招待費用超標執(zhí)行了個人賠償,世紀店、湖天店盤點流失等也攤到個人,嚴格執(zhí)行到位。
    3、考核到月,指標到人。事先有準備,事中有檢查,事后找不足。
    (二)、門店工作監(jiān)督到位。
    xx年加強了對門店的管理,門店的工作基本是在總部的監(jiān)督下進行,總部每月進行門店例行檢查,同時實行了員工監(jiān)督機制。
    (三)、企劃促銷開展到位。
    xx年,制定并實施了《xxx超市pop廣告管理規(guī)范》,統(tǒng)一pop字體、顏色,統(tǒng)一張貼、懸掛標準,做到了橫成行、豎成列,并每月對門店進行檢查。
    三、總結(jié)過去的一年,取得了一些成績,更多的還存在問題和不足,主要表現(xiàn)在:
    (一)、員工管理培訓不夠。
    超市工作一直不盡如人意,除了超市管理是瑣事,微觀外。也確實因為自身還存在以下問題:1、管理精細化不夠;2、有些部門執(zhí)行不夠;3、各部門溝通協(xié)調(diào)不夠;4、員工主觀能動性不強;5、人員培訓效果不大等。使超市整體感覺管理欠規(guī)范,超市全執(zhí)委會負有不可推卸的責任。管理跟不上發(fā)展的需要,不能讓領(lǐng)導放心,沒有盡到自己的職責。
    (二)、制度完善落實不夠。
    在營運、報損等方面的制度還不夠完善,采購、門店的考核還沒有具體、量化。尤其營運方面還沒有系統(tǒng)的制度體系進行約束,毛利率控制相對松散。制度方面,檢查雖然到位,但門店在落實和提高上還有待加強,處罰不是目的,關(guān)鍵是落實,思想意識的到位。
    (三)、差異化商品組織不夠。
    差異化商品的明顯不足也是xxx在營運中突出的問題。促銷雖然到位,但也出現(xiàn)了無好商品買的現(xiàn)象,使得促銷有疲軟跡象,留不住顧客。加上超市資金嚴重不足,造成20商品無法保證,季節(jié)性商品更換不及時,有些部門作用得不到發(fā)揮,采購渠道單一,商品無特色。
    (四)、發(fā)展思路探索不夠。
    xx年,除主抓營運外,在結(jié)合市場形勢,今后發(fā)展思路上的研討也有明顯不足。沒有新的突破,在經(jīng)營思路上顯得懶惰,借鑒與學習、與時俱進不夠,沒有找到適合自身發(fā)展的路子,沒有形成自身的市場競爭力。
    (一)、著重練好內(nèi)功,做好規(guī)范。
    xx年,制度管理要更完善、精細、查漏補缺,保證營運工作的規(guī)范操作。另外,還要加強學習,營造學習氛圍,多看別人的,取人之長,用在部門的實際管理上,夯實發(fā)展基礎(chǔ),做好流程規(guī)范。
    (二)、著重建立和完善采購監(jiān)督體系,加強財務(wù)監(jiān)督職能。
    針對xx年采購出現(xiàn)的問題,完善采購監(jiān)督體系,加強財務(wù)的監(jiān)控和不定期核查職能,保證超市經(jīng)營工作健康、有序、規(guī)范的開展。并積極配合董事局進行股份改造工作。
    (三)、著重人員培訓,做好人才引進工作。
    結(jié)合xx年營運,在繼續(xù)做好員工培訓,見實效的同時,著重團隊精神的建設(shè),并就營運,采購及門店的工作設(shè)立專人負責,引進“新鮮血液”,引進新的管理模式和管理理念,對我超市的發(fā)展起到推動作用。
    (四)、著重商品結(jié)構(gòu)調(diào)整,做好營銷。
    重點放在差異化商品的組織上,開辟采購渠道,充分發(fā)揮異地辦的作用,做特色,做差異。20xx年,差異化商品占比要在5—10。與此同時,著重做好差異化商品的營銷,切實提高差異化商品的效益和影響。
    (五)、著重發(fā)展新思路,增強市場競爭力。
    今年,要進一步從市場分析入手,首先穩(wěn)住目前所占有的縣級市場份額,發(fā)展特色商品或項目,跳出生活超市的經(jīng)營圈子,拓展農(nóng)村市場,發(fā)展加工項目,走農(nóng)村包圍城市的發(fā)展路子,增強我超市的市場競爭力。
    (六)、著重相互學習,探索綜合性商業(yè)廣場運作模式。
    xx年,洪江項目的開設(shè)、冷水江店的改造、會同店的調(diào)整、辰溪店的擴建等,都是重點工作。目前,靠生活超市帶動人流乃至整體樓盤已難達目的,只有發(fā)展綜合性商業(yè)廣場,才是時代所需,顧客所愿,因此,一方面要積極探索綜合商業(yè)廣場的操作模式,吸取經(jīng)驗;另一方面,要與xxx本土百貨經(jīng)營商,強強聯(lián)手,共同發(fā)展。為今后的項目運作積累操作經(jīng)驗和資源。
    過去的20xx年,xxx在經(jīng)營上雖然取得了一定的成績,但在營運管理和規(guī)范操作上還有待提高。
    未來的20xx年,隨著步步高、家潤多等各大零售企業(yè)的進駐,xxx零售行業(yè)將面臨一次新的洗牌。xxx超市要如何做,做什么,是我們要解決的首要問題。今年,要認清市場形勢,知己知彼,繼續(xù)堅持不懈的抓落實、抓規(guī)范,引進人才,引進先進的管理模式和理念,尤其要著重商品結(jié)構(gòu)和發(fā)展思路的調(diào)整,走農(nóng)村包圍城市的路線,開辟自己的發(fā)展路子。我相信全體xxx人,一定會同心同德,心往一處想,把xxx的事業(yè)做好做扎實,做成具有自身特色的本地品牌。
    謝謝大家!
    此致
    敬禮
    述職人:xxx。
    20xx年xx月xx日。
    醫(yī)藥區(qū)域經(jīng)理述職報告篇十七
    下,在團隊所有兄弟姐妹們的大力支持下,較好地完成了各項工作任務(wù)。在業(yè)務(wù)拓展、團隊管理、團隊教育培訓等方面取得了一定成績。下面就三年來做的主要工作做簡要。
    總結(jié)。
    不妥之處請批評指正。
    和總公司下發(fā)的有關(guān)團隊建設(shè)和業(yè)務(wù)拓展的學習材料,培養(yǎng)自己的團隊管理與業(yè)務(wù)拓展能力。對經(jīng)營管理理論學習,更是常抓不懈,由于公司生意發(fā)展迅速,副業(yè)項目不斷發(fā)展,服務(wù)輻射的范圍越來越廣,深感責任重大,除了積極參加各種培訓外,利用了業(yè)余時間學習專業(yè)理論、管理哲學、營銷邊緣理論及金融專業(yè)知識,三年來用業(yè)余時間撰寫具有業(yè)務(wù)指導性的文章十數(shù)。
    篇
    分別在各大分公司培訓資料使用起到了一定的導向作用。
    我想做為公司的主要負責人之一,抓好團隊的教育培訓和業(yè)務(wù)發(fā)展是我的中心工作,任何時候都不能有絲毫的放松,三年來圍繞這個中心抓好幾項具體工作:
    結(jié)合相關(guān)部門意見制定而成。
    策劃和準備,在東湖召開公司第一次全體股東融資動員大會。在一場神秘的“釣金魚”游戲中打開了大家的思維格局,當天所有股東承諾遵照顧總教的方法,盡全力融資,當月團隊融資近xx萬,在x總的培訓指導下,我和副總xx組織第一輪廣告宣傳,一天之內(nèi)順利建立。
    網(wǎng)
    銷和電銷系統(tǒng),當月x家連鎖店總利潤突破x萬。副業(yè)項目也如火如荼開展起來,當年分店一下子開到x家,團隊成員發(fā)展到xx人。在xx總的英明。
    領(lǐng)導。
    和管理組狠抓培訓下,半年內(nèi)公司資產(chǎn)爆發(fā)到xx多萬。
    3、搞好。
    總結(jié)。
    業(yè)務(wù)計劃、業(yè)務(wù)推動、搞好。
    總結(jié)。
    促銷活動、副業(yè)經(jīng)營是提高業(yè)績的關(guān)鍵。三年來堅持不失信于人的誠信原則每一項活動結(jié)束后及時。
    總結(jié)。
    并如期安排落實相關(guān)決策,特別是競賽活動中的承諾,沒有讓一位店長失望。當去基層公司巡視各分店店長時,他們講到“我們不是為了別的,我們連續(xù)加班十幾天就是看看總公司的人說話算不算話?!痹谝淮窝不貓蟾鏁显?jīng)承諾凡是在本月能夠連續(xù)完成日銷售額達到xx元者,我都要親自去看望他。由此使我備感誠信的重要性和因此產(chǎn)生的強大能量,基于這一點,三年來在這一方面堅持做到了說到做到,決不失信于人,也正因為如此,在xx多名股東當中建立了良好的信譽,形成比較強勁的凝聚力和向心力。
    教育和業(yè)務(wù)培訓這一塊全由顧總一人負責,因為我們發(fā)展過快,管理這一塊出現(xiàn)問題,隊伍出現(xiàn)了非常不穩(wěn)定的狀況。當時感到有千斤壓力,面對現(xiàn)狀做了以下幾個方面的工作:
    觀念不統(tǒng)。
    1、執(zhí)行力太差、分工不合理、制度不嚴等。
    2、對癥下藥。根據(jù)上述問題,經(jīng)zz總經(jīng)理同意,迅速召開區(qū)域經(jīng)理管理工作會議,通報情況、研究對策。團隊各級管理組根據(jù)各自存在的不同問題,有針對性地進行解決,并指出了嚴格按照“應(yīng)急管理辦法”辦事,使各分區(qū)團隊的管理順利實現(xiàn)制度化。
    xx年6月,根據(jù)各部門的工作情況和全系統(tǒng)一年多的和制度的準備和成熟情況,總公司開展了一系列教訓培訓課程和召開了七次公司高層管理組重大會議,統(tǒng)一了所有員工的觀念和目標,為實施新的發(fā)展計劃打下了堅實的基礎(chǔ),同時就各級股東的相關(guān)待遇和獎勵問題,總公司連發(fā)了相關(guān)文件,我們又組成工作組兩次進行巡回交叉檢查,督促落實,有些問題會同總公司財務(wù)部門也有效地得到了落實,在股東當中引起了強烈反響。這期間還借助推行促銷活動,增加了活動量,加之后來公司組織的“孝心感恩實踐行”活動,影響力越來越廣,生意越做越大,收入增加,隊伍穩(wěn)定,工作得到了有效解決。
    3、規(guī)范行為、賞罰分明:隊伍穩(wěn)定不能一味遷就姑息,一方面正確引導,下發(fā)xx員工行為操守和違規(guī)違紀處罰辦法;一方面又對于不良行為堅決進行處理。特別在xx年下半年競爭最為激烈的時候,對一些人搖擺不定、離心離德,及時提出了“講清利害、誠心挽留、熱情歡送、不再接收”的應(yīng)對策略,起到一定的穩(wěn)定作用。后來一些人單干一段時間后又想回來,根據(jù)形勢變化又提出“可以接收”,對極個別人堅持拒收。這樣有張有馳、區(qū)別對待的策略,在最激烈的人才競爭時段起到了重要作用。
    4、親情管理。兩年來,利用各種機會和條件同全公司一半以上的股東直接見面和交流。任何時候都以一個兄弟般的身份和親情對待店長學員,最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發(fā)展前景,結(jié)下了深厚的友誼,樹立了良好的公司形象。這一切也在隊伍管理中也起到了十分重要的作用。
    5、抓好三支隊伍,即組訓講師隊伍、主管隊伍、精英隊伍,通過有效的工作,目前培訓600多人、培訓師x余人、一級管理組成員x人、二級管理組x人、三級管理組x人,銷售精英數(shù)百人。
    銷部、電銷部,先后舉辦了不同類別的管理人員培訓班,使全公司營銷管理人員的綜合素質(zhì)得到了有效的提高。
    為了使我個人業(yè)務(wù)工作有一個長足長遠的發(fā)展,先后抓好幾件大的基礎(chǔ)工作。
    一是檔案管理工作。通過檢查、評比,目前近x人的股東和數(shù)千名會員隊伍全部按照總公司和巡檢部的要求建立了規(guī)范的個人檔案。
    二是信息通報工作。自xx年8月創(chuàng)建了“工作一周報戰(zhàn)略研討會”,至今已有近百期,及時通報情況、交流信息,加快了信息傳承和互相促進,特別是去年開通了“信息直通車”,受到全公司基層分店的普遍歡迎。
    xx精英俱樂部。
    】
    下轄四個分會。建立了“xx孝心感恩基金會”和“大學生勤工儉學會”使股東有了自己的組織補充和完善了公司的企業(yè)文化。四是建立了完善的表報制度保證了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析的科學有效性。五是推行“兩個規(guī)范”為業(yè)務(wù)的長足發(fā)展和產(chǎn)能的提高。
    提供。
    了有效的工具。
    一是xx年的“促銷風暴”和xx年5月份首屆公司“xx發(fā)展規(guī)劃戰(zhàn)略部署大會”的成功召開,為業(yè)務(wù)發(fā)展和隊伍管理起到典范作用。
    目前全公司所有團隊團結(jié)協(xié)作、遵守紀律、士氣高漲,都能登臺講課,都可以獨立工作。
    總之,三年來做了一些工作,收到了一些績效,但要特別感謝的是xx總經(jīng)理和xx團隊所有家人和xx的所有會員、粉絲的支持,沒有他們的支持就不可能有今天這樣的局面,還要特別感謝我的副手對我工作的極大支持和無私奉獻,感謝全公司所有家人對我工作的理解和支持,再次謝謝他們。
    醫(yī)藥區(qū)域經(jīng)理述職報告篇十八
    尊敬的領(lǐng)導、各位同事:
    大家好!
    現(xiàn)在,我把自己通過競選上崗以來的工作情況向各位作一個簡單匯報,請予審議。
    從20xx年xx月份公司實行高級治理職位競選上崗以后,我擔任建筑公司代理總經(jīng)理,全面負責建筑公司的工作,重點分管對外業(yè)務(wù)聯(lián)系、工程招投標、合同治理、施工工作協(xié)調(diào)、日常事務(wù)治理?;仡櫩偨Y(jié)四個月來的工作,主要有以下三個方面:
    1、對外業(yè)務(wù)拓展情況:
    自今年初以來,我們抓緊整個集團公司開發(fā)業(yè)務(wù)調(diào)整期,廣泛開展對外施工業(yè)務(wù)的承接,先后參加重慶xx集團巴蜀苑b區(qū)工程招投標;但因?qū)Ψ綏l件太過惡劣,我們已經(jīng)放棄其一期工程,現(xiàn)在該公司已將我司列入二期工程侯選名單;區(qū)房管局廉租房建設(shè)工程投標報名、資格預(yù)審和標前會議,目前正在編制投標文件;區(qū)天寶實驗學校二期工程投標報名及過程追蹤;九龍園區(qū)施工任務(wù)聯(lián)系的開展(園區(qū)內(nèi)第一項業(yè)務(wù)在向集團領(lǐng)導匯報后放棄);接下來還有龍湖水晶酈城三期工程的跟蹤。
    2、現(xiàn)有施工項目治理情況。
    目前公司施工項目不多,主要是去年幾個項目收尾交付,在做上升的僅龍湖水晶酈城2—5、2—6、步行街內(nèi)的電力大廈和公司開發(fā)的佳宇酒店三個項目,公司堅持以"對業(yè)主負責、為項目部服務(wù)"的原則,開展監(jiān)督治理工作,在公司領(lǐng)導班子的共同努力下,施工進展良好。同時我們?yōu)轫椖坎刻幚硎姓?zhí)法、環(huán)保執(zhí)法等各種違章罰款4萬多元。并多次組織公司全體項目部施工治理人員及公司人員到龍湖工地參觀學習,收集龍湖工地的各種治理資料,逐步應(yīng)用到公司的工程治理之中。
    3、抓學習教育,激勵奮發(fā)向上。
    為提高公司全面治理工程的水準、配合集團樹立企業(yè)文化的總目標,我們通過組織一系列各種形式的學習宣傳教育,使全體員工在提高理論水平的同時都能夠面對現(xiàn)實,實事求是地用辯證唯物主義的觀點分析熟悉問題。大家熟悉到:一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。工作崗位沒有高低之分,只要觀念改變,劣勢可以變優(yōu)勢,只要有本事,冷部門也能作出大貢獻。目前,公司員工工作作風扎實,精神狀態(tài)很好,人心思干,人心思進,不少員工在搞好本職工作同時,積極學技術(shù)、學理論,全面提高自身素質(zhì)。
    回顧檢查自身存在的問題,我認為主要有三點"第一、自己作為分管建筑公司的總經(jīng)理,沒有能盡職盡責,有負于集團領(lǐng)導和全體的期望。第二、自己主要分管的對外承接施工任務(wù)工作,還沒有見成效,對公司的發(fā)展造成一定影響。第三、自己自律性不強,在工作較累和碰到困難的時候,也有過松弛思想,今后,我想,絕不能辜負集團領(lǐng)導和全體員工對自己重托和期望,一定要努力做到以下三點:
    1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格的總經(jīng)理。
    一個公司總經(jīng)理的擔子是很重的,其工作職責就是處理日常事務(wù),宏觀把握全局,微觀處理各種熱點難點,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,促進公司發(fā)展。自己一定要顧全大局,把公司利益看得高于一切,克服消極埋怨情緒,為了公司的發(fā)展,與公司全體員工搞好團結(jié),放下包袱,積極主動抓工作。
    2、努力學習,提高素質(zhì),提高工作能力。
    今后我要積極參加各種理論學習,提高治理水平。要經(jīng)常深入施工現(xiàn)場,及時處理各種問題,為領(lǐng)導宏觀決策當好參謀。
    3、嚴格要求,廉潔自律。
    今后,我一定要更進一步嚴格要求自己,廉潔自律,絕不搞權(quán)錢交易,絕不利用職權(quán)為個人謀私利,絕不干有損于集體和全體員工的事情,一定要清清白白做人,堂堂正正辦事,同時對社會上的各種歪風邪氣,敢于反對,敢于抵制。
    謝謝大家!
    此致
    敬禮
    述職人:xxx。
    20xx年xx月xx日。
    醫(yī)藥區(qū)域經(jīng)理述職報告篇十九
    各位員工們:
    今天對我們集團來說是個盛大的日子,在這里我代表總裁辦向辛苦工作的的各位員工表示由衷的感謝,大家辛苦了。上半年,經(jīng)過全體員工的共同努力,我們在企業(yè)管理、投標攬活、項目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績,完成企業(yè)總產(chǎn)值x億元;招攬任務(wù)x億元;全年人均勞動生產(chǎn)率達到x萬元;員工的年均收入x萬元。企業(yè)綜合實力增強,社會信譽提高。回顧一年多來工作,主應(yīng)有以下幾方面:
    1、確定公司名字,明確公司使命和企業(yè)文化,安排崗位和工作職責,建立了公司官方博客,點擊率一直處于領(lǐng)先位置。
    2、注重企業(yè)文化建設(shè),提倡“至誠至信、致尚致遠”八字管理理念,主張“共創(chuàng)、共贏、共分享”,引導廣大員工的“卓越服務(wù)、快樂生活”。每天進行全新的隊形展示,精神飽滿有新意,體現(xiàn)公司的性質(zhì)和服務(wù)理念,獲得廣大同仁的贊賞。
    3、加強民主管理,以真誠和友誼建立良好同事關(guān)系和社會關(guān)系,風雨同舟。一是從職工關(guān)心入手,一同學習一同成長,杜絕“短板效應(yīng)”,讓團隊的力量逐步攀升。二是注重維護企業(yè)領(lǐng)導班子團結(jié),締造企業(yè)大家庭。團結(jié)班子成員,形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)良好氛圍,做到目標一致、職責互補、榮譽共享,重大問題、重大事項都能事前溝通,會前通氣,充分聽取意見,集思廣益,發(fā)揮整體合力,改進工作,促進發(fā)展。三是團結(jié)合作伙伴,和盈眾傳媒、友眾汽車銷售開展合作,建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,同時通過廈門小魚社區(qū)加大對本公司產(chǎn)品的宣傳力度。
    4、高度重視經(jīng)營開發(fā)工作。經(jīng)與領(lǐng)導班子成員協(xié)商:我們決定加大投入,多種渠道多種方式并行,實行重點地區(qū)、重點項目重點追蹤,班子成員分片負責經(jīng)營方針,取得了可喜成績,上半年我們主要取得了世界知名集團的大單汽車采購業(yè)務(wù),并確立了品牌定點采購與服務(wù)的關(guān)系。與此同時,我們不斷召開經(jīng)營開發(fā)會議,通過會議引導經(jīng)營開發(fā)工作人員吸取教訓、總結(jié)經(jīng)驗、提高積極性、增加責任感,促進經(jīng)營開發(fā)工作能夠適應(yīng)市場變化,以達到提高經(jīng)營開發(fā)管理水平的目的。
    5、始終把思想作風建設(shè)擺在第一位。自擔任企業(yè)總經(jīng)理以來,我不斷提升思想素質(zhì)、開闊視野、充電擴能,始終把上級和企業(yè)廣大員工的賦予我權(quán)力當作一種責任和義務(wù),堅決貫徹執(zhí)行黨和國家政策法規(guī)以及上級指示、決定,一切從企業(yè)以及廣大員工的利益出發(fā),從不以個人私利侵害企業(yè)和員工的利益,做到了敬業(yè)勤政、廉潔奉公、關(guān)心群眾疾苦,并以此影響教育自己家人。
    總結(jié)我個人工作,離上級應(yīng)求與企業(yè)發(fā)展還有一定差距。表現(xiàn)在我們企業(yè)管理行為、員工的個人行為與企業(yè)經(jīng)營管理理念之間存在很大差距,業(yè)務(wù)能力還不夠強、執(zhí)行力還不夠高。
    事物發(fā)展總是在推陳出新。不充電,個人素質(zhì)難以提升;不快速提高學習的能力,企業(yè)難以展開騰飛雙翼。今后,我將加強學習,提高思想覺悟、工作能力和管理水平;我將與企業(yè)領(lǐng)導班子一起帶領(lǐng)全體員工的深化企業(yè)改革,解決包括企業(yè)管理、項目管理、經(jīng)營開發(fā)等在內(nèi)一系列問題,促進企業(yè)健康長遠發(fā)展。
    在此,我有信心和班子成員一道,廣泛采納大家好建議,融入到我們企業(yè)改革各項管理辦法中去,完善經(jīng)營戰(zhàn)略,一心為公、廉潔自律、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進取,為企業(yè)在20xx年下半年里奪取更加輝煌業(yè)績而努力奮斗!
    謝謝大家!
    此致
    敬禮
    述職人:xxx。
    20xx年xx月xx日。
    醫(yī)藥區(qū)域經(jīng)理述職報告篇二十
    尊敬的領(lǐng)導、各位同事:
    大家好!
    今年根據(jù)公司班子分工,我作為六公司副總經(jīng)理,主要分管西南公司、機電安裝公司、聯(lián)發(fā)公司的工作;一年來,我認真貫徹落實公司的各項生產(chǎn)經(jīng)營目標,盡職盡責,踏實工作,帶領(lǐng)公司干部職工實現(xiàn)了分管公司各項工作的目標,圓滿完成了公司下達的各項任務(wù)。為進一步履行好職責,現(xiàn)就20xx年履行職責的情況作述職報告,請各位領(lǐng)導和同志進行審議。
    1、西南公司:全年完成經(jīng)營業(yè)績4.1億元,年產(chǎn)值實現(xiàn)3億元,上交公司管理費300萬,歸還欠賬40萬元;各項指標超計劃完成。全年未發(fā)生任何質(zhì)量、安全事故;在西南公司管理上;堅持以市場為導向的經(jīng)營活動,在市場中尋求創(chuàng)新,根據(jù)市場形勢變化,積極采取應(yīng)對措施,調(diào)整經(jīng)營策略;今年廣西分公司的運行取得了良好的效果,擴大了廣西市場,今年還成立了桂林分公司;貴州市場的開拓也在積極地跟進。
    2、聯(lián)發(fā)公司:全年累計完成內(nèi)部勞務(wù)產(chǎn)值收入3000萬元;管理費收入200萬元,經(jīng)核算從機電收取勞務(wù)管理費約50萬元;自接工程業(yè)務(wù)3000萬元,圓滿完成年度指標;合同履約率100%;未發(fā)生重大安全事故。在聯(lián)發(fā)公司的管理上我堅持正確的經(jīng)營思路,審時度勢,有的放矢,大力開發(fā)公司電梯事業(yè),今年聯(lián)發(fā)公司電梯業(yè)務(wù)取得突破性進展;先后承接多個項目安裝業(yè)務(wù)。同時還拓展了維修保養(yǎng)業(yè)務(wù),聯(lián)發(fā)公司呈現(xiàn)強勢的發(fā)展勢頭。
    3、安裝公司:全年累計承接施工總量7億元,完成施工產(chǎn)值4億元,全年度上繳母公司管理費744.80萬元,交納各項稅費950萬元,公司自行完成投標項目112個,中標26個,投標總金額為49190.9萬元,中標金額為30887.03萬。中標率為62.79%,投標合格率為100%,所承接工程整體質(zhì)量滿足工程合同要求,工程合格率100%;中南大學湘雅附一新醫(yī)療區(qū)醫(yī)療大樓、重慶大劇院順利完成魯班獎復評工作,青島齊耀瓦錫蘭菱重麟山船用柴油機項目一期設(shè)備安裝工程順利完成中國安裝工程優(yōu)質(zhì)獎復評工作。一年來,西南公司在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌打造、隊伍建設(shè)等方面均取得了喜人的成績。今年圓滿地完成了公司的各項指標,我主要抓了以下幾個方面的工作:
    1.健全各項規(guī)章制度,不斷加強職工隊伍建設(shè)。
    今年我在工作中注重建章立制,著力健全行之有效的長效機制,不斷完善企業(yè)的管理機制,強化制度建設(shè),推行規(guī)范化管理,增強企業(yè)核心競爭力。今年在完善制度建設(shè)中,制定了一些具體的經(jīng)營管理體系,針對項目的實際情況和工程的特點,從設(shè)計方案、標書評審、投標組織、預(yù)算報價等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。一是建立了項目風險評估體系,專門成立了風險評估領(lǐng)導小組,主要負責聯(lián)營項目和符合自營條件的項目進行風險評估,有效控制企業(yè)承接任務(wù)的風險。二是建立了標書編制流程審核體系,由經(jīng)營部編制的資格預(yù)審文件和投標文件,嚴格按流程編制,編制人自檢,主管副部長審核,部長審定,均需簽字認可。
    規(guī)章制度的建立使管理更加合理、更規(guī)范,大大激發(fā)了員工的工作積極性。
    2、以經(jīng)營發(fā)展為主線抓好施工生產(chǎn)管理。
    公司發(fā)展的中心環(huán)節(jié)就是效益,脫離了效益其他的說辭都是空白的,今年我在負責主管西南公司,機電安裝公司、聯(lián)發(fā)公司上狠抓經(jīng)營工作,以經(jīng)營發(fā)展為中心,以生產(chǎn)為動力,加速公司的發(fā)展。
    1是調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu),堅持正確的經(jīng)營思路,審時度勢,對公司的經(jīng)營活動進行調(diào)整。今年在機電安裝公司經(jīng)營結(jié)構(gòu)上進行了調(diào)整,即:民用建筑行業(yè)和工業(yè)設(shè)備等拓展行業(yè),六月份成立專門機構(gòu),負責工業(yè)設(shè)備安裝等行業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營。公司自行完成投標項目112個,中標26個,投標總金額為49190.9萬元,中標金額為30887.03萬。中標率為62.79%,投標合格率為100%,合同履約率為100%,西南公司進行了區(qū)域內(nèi)經(jīng)營調(diào)整,開發(fā)了新的子公司。
    2、積極開拓經(jīng)營市場。
    面對激烈的競爭市場,不斷的拓展公司的業(yè)務(wù),使公司立于不敗之地,今年我狠抓了市場拓展工作。聯(lián)發(fā)公司在原有的電梯安裝業(yè)務(wù)上拓展了電梯維修保養(yǎng)業(yè)務(wù);機電公司在加大了自營的力度上,積極開展業(yè)務(wù)拓展,針對比較緊俏的工業(yè)設(shè)備安裝及城市道路亮化等專業(yè)板塊,組成專業(yè)小組進行公關(guān),通過了《工業(yè)設(shè)備等拓展安裝項目實施辦法》,取得較好成效。西南公司今年接觸了幾個自營項目、bt項目,為公司的發(fā)展拓展了優(yōu)勢。業(yè)務(wù)的不斷拓展增加了新的經(jīng)濟增長點。
    3、不斷完善內(nèi)部管控,規(guī)范財務(wù)制度。
    今年財務(wù)工作在職能管理上向前邁出了一大步。制定《財務(wù)人員工作細則》,財務(wù)人員認真學習“五大風險防范體系”,提高了提高人員素質(zhì),加強了財務(wù)人員業(yè)務(wù)能力,要求財務(wù)人員從基礎(chǔ)工作開始全面規(guī)范化工作,積極做好收取工程款,合理安排資金,加強會計核算,加大清算力度,及時清收各類應(yīng)收款項等工作。
    在工作中我時刻的注意發(fā)揮團隊精神,依靠公司黨政領(lǐng)導班子的領(lǐng)導來開展各項工作,工作中能夠向公司領(lǐng)導和黨委匯報自己的思想,及時與班子成員溝通,主動參與集體決策,積極為重大決策的制定獻計獻策,盡力發(fā)揮班子成員應(yīng)有的參謀助手作用。在工作中,凡遇到重大事項我都提交公司會議研究決定,絕不獨意斷行;在我分管職權(quán)范圍內(nèi)的工作從不推諉扯皮,身兼力行的維護班子的團結(jié)和整體威信。
    認真學習《國有企業(yè)領(lǐng)導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》,并深刻領(lǐng)會,貫徹執(zhí)行。一年來,沒有違反廉政規(guī)章和制度的行為,對家人能夠嚴格要求,嚴以律己。
    今年自己在工作上取得了一些成績,但是我清楚知道我的工作還存在著許多的不足之處,如1、工作中態(tài)度急躁,過于追求完美;2、在管理工作中的工作方法還需要不斷提高等;在今后的工作中:不斷加強自身的政治和業(yè)務(wù)學習,樹立正確的權(quán)力觀和價值觀,努力做一名具有現(xiàn)代化管理理念的領(lǐng)導干部;二是要加強自身修養(yǎng),以黨性原則和道德規(guī)范來武裝自己,主動接受干部和群眾的監(jiān)督。
    謝謝大家!
    此致
    敬禮
    述職人:xxx。
    20xx年xx月xx日。