音樂是一種美妙的藝術表達方式,它能夠撫慰人心,激發(fā)靈感??偨Y可以借鑒他人的經(jīng)驗和教訓,但要根據(jù)自身情況進行具體的分析和總結。想要寫出一篇優(yōu)秀的總結?那就不妨看看以下幾篇精選的總結范文,或許對你有所幫助。
銀行工作人員的自我評價篇一
今日很興奮,沒想到,自我的銀行實習時趣味的開始,并且還能有個趣味的結束。
昨日,由于我要跟各個網(wǎng)點打電話,詢問今日貴金屬巡展的客戶名單,所以對這個事情有了一點了解。上海金一公司和中國銀行合辦的貴金屬巡展是有洪山支行牽頭主辦的,我們東湖支行承辦。其目的就是經(jīng)過一次貴金屬展覽讓銀行vip客戶對于重點推薦的貴金屬產(chǎn)生購買欲望。
一早上,李經(jīng)理跟我說要我跟他一齊去巡展。我之前還有點擔心,覺得自我什么都不懂。只是在辦公室做做文件應當沒問題,可是要出去見客戶,就覺得沒這個本事。李經(jīng)理一再要求,我就忐忑的去了。
巡展的地點設在一個忘了名字的大酒店。說實話,我還從沒有進過這么高檔的酒店。金碧輝煌的大廳就足以體現(xiàn)酒店的檔次。這讓我更加害怕起來。巡展開始,金一公司的經(jīng)理對于黃金的收藏價值作了一番演講。在他的演講里,我體會到為什么前輩總說在社會上學到的會比在書本上學到的多。之前,我在學校參加過一個理財規(guī)劃大賽,其中就需要對于模擬客戶的資產(chǎn)進行投資規(guī)劃,其中有一項就是進行黃金的投資。根據(jù)網(wǎng)上的資料顯示,黃金是有投資價值的,可是,我們參賽的隊員也是知其然不知其所以然。加上在國際金融課上,教師告訴我們現(xiàn)階段黃金走勢低迷,這點與我們所查閱的資料相悖。這讓我們對于自我參賽的理財規(guī)劃書更沒有信心了??墒?,今日從這個金一公司經(jīng)理的演講中,我才把自我之前查了很多資料還沒弄清楚的事情弄明白了。簡單的.說,黃金的稀有性決定了其價值從長遠看必定上升,而近期的走勢低迷只是上升過程中的回緩。
出來這趟,除了看到了什么是真正的貴婦人,了解到什么是上流社會的生活,能聽到一席酣暢淋漓的演講,我想我最大的收獲。
銀行工作人員的自我評價篇二
白駒過隙,兩個多月的試用期即將結束!從x月x號工作至今,每天都過得很充實,我從剛進來的陌生到現(xiàn)在的熟悉,這個過程,xx信社的領導以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信任與教導使我不斷進步。
對于一個非銀行業(yè)相關專業(yè)畢業(yè)的求職者來說,能夠有這樣一個機會進入農(nóng)信工作,對我來說既是機遇又是挑戰(zhàn)。誠然,對于一個對銀行業(yè)務不甚了解的門外漢來說,在銀行這樣的單位里,在完全陌生的領域中,我必須從頭學起。在我剛進農(nóng)信的幾天里,認識這里的同事,以及熟悉這里的工作環(huán)境對我來說是首先需要解決的問題。
在很短的時間里,我就已經(jīng)認識了大家,漸漸開始熟悉了這里的一切。為了熟悉農(nóng)信的各種業(yè)務和基本知識,我看了不少如柜臺、信貸、稽核、會計準則、財務等方面的業(yè)務書籍,在接觸到一些不太熟悉的術語以及科目時,我就會在網(wǎng)上查找相關的解釋,如果實在不明白,我就向同事們請教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。
有了業(yè)務知識還不夠,還得過硬的業(yè)務素質和道德素質,通過學習職業(yè)道德規(guī)范讀本以及信社定期開展的案件防控專項整治工作以及會議精神,我深知作為農(nóng)信員工,一定得經(jīng)得起考驗,微笑服務,舉止文明,切實做到手握手的承諾,心貼心的服務。
評價這兩個多月來的日子,我自我認為取得了很大進步,學到了很多,雖然也犯了不少錯。在此真誠感謝信社領導的關懷與個同事的教導,試用期的結束,并不是真的結束,而是新的開始,是對我更嚴峻的考驗,我將加倍努力,用青春的汗水去灌溉農(nóng)信社這顆茁壯成長的大樹!
銀行工作人員的自我評價篇三
在中國銀行業(yè),一個新興的工作崗位——客戶經(jīng)理,正日益走紅。銀行客戶經(jīng)理是在銀行內從事市場分析、客戶關系管理、營銷服務方案策劃與實施,并直接服務于客戶的專業(yè)技術人員,是銀行面向市場、服務客戶、維系客戶關系的橋梁和紐帶,是銀行戰(zhàn)略決策和產(chǎn)品創(chuàng)新的源泉,是實現(xiàn)銀行整體發(fā)展戰(zhàn)略與目標的主要執(zhí)行者。從角色和作用來講,銀行客戶經(jīng)理是銀行與客戶的聯(lián)絡員,是銀行各項產(chǎn)品的推銷員,是市場信息和客戶需求的采購員,是為客戶提供金融產(chǎn)品和售后服務的服務員,是銀行產(chǎn)品創(chuàng)新的推動員,是客戶信用風險的監(jiān)控員。
現(xiàn)代商業(yè)銀行運營需要造就一支能征善戰(zhàn)的客戶經(jīng)理隊伍。這是中國銀行業(yè)改革與發(fā)展的必然要求,是銀行為客戶創(chuàng)造價值、為股東謀取利潤的理性選擇。中國的商業(yè)銀行已經(jīng)從原始的國家金融機關走過了企業(yè)化階段,進而走上了現(xiàn)代商業(yè)銀行之路,在服務于社會的同時,爭取利潤最大化成為經(jīng)營的惟一目標。銀行所面臨的市場也發(fā)生了革命性的變革,從原來的賣方市場轉變?yōu)橘I方市場,客戶求銀行的時代已經(jīng)成為塵封的歷史,主動尋求客戶已經(jīng)成為銀行經(jīng)營的主流方式。營銷是銀行爭取優(yōu)質客戶的必要環(huán)節(jié),而營銷的實施者就是銀行客戶經(jīng)理。客戶經(jīng)理就是銀行競爭戰(zhàn)場上最前沿的戰(zhàn)士,客戶經(jīng)理隊伍就是銀行在競爭中立于不敗之地的生力軍。
在金融市場上,中資銀行成為中國金融市場的重要主體之一,眾多的外資金融機構也加入到銀行同業(yè)競爭中。現(xiàn)在的中國金融市場,銀行爭奪優(yōu)質客戶的營銷競爭已經(jīng)硝煙彌漫。從中資銀行個別公司客戶的倒戈,到外資銀行的理財收費行為,再到外資銀行的網(wǎng)點擴張,無不預示著未來金融市場競爭的白熱化趨勢?,F(xiàn)代的銀行競爭不是資產(chǎn)規(guī)模的競爭,不是人員數(shù)量的競爭,而是產(chǎn)品創(chuàng)新與客戶質量的競爭。從流程銀行的角度看,銀行的業(yè)務流程至少應該包括產(chǎn)品開發(fā)、市場營銷、跟蹤服務等環(huán)節(jié),客戶經(jīng)理在市場營銷、跟蹤服務等環(huán)節(jié)上是銀行業(yè)務與形象的代表,在保持客戶滿意度方面發(fā)揮著不可替代的作用。
中國金融市場對外開放的同時,世界的金融市場也向中國的商業(yè)銀行敞開了大門,中資銀行業(yè)也在走向國際金融市場,中國工商銀行、中國銀行等大型大型商業(yè)銀行在國外都有分支機構,業(yè)務在不斷拓展。與國內金融市場相比,國外金融市場競爭的激烈程度有過之而無不及。畢竟西方的市場經(jīng)濟比中國早了若干年,畢竟西方的商業(yè)銀行在市場經(jīng)濟中久經(jīng)歷練,而剛剛步入國際金融市場的中資銀行,還是處于成長時期,需要學習和掌握的東西還很多。但無論如何,在客戶經(jīng)理隊伍的建設上,我們不能輸,也輸不起。要在業(yè)務與經(jīng)營上趕上和超過國外同業(yè),必須建設一支能夠趕上和超過國外同業(yè)的高素質的客戶經(jīng)理隊伍。
現(xiàn)在,許多國內銀行都認識到了客戶經(jīng)理隊伍建設的重要性,而且在培養(yǎng)和造就客戶經(jīng)理隊伍的過程中采取了許多創(chuàng)新性的辦法。首先破除了以往要求應聘者具有當?shù)貞艨诘南拗疲蛔⒅氐赖屡c業(yè)務素質;其次注重客戶經(jīng)理職業(yè)生涯的設計,客戶經(jīng)理的業(yè)績與工資掛鉤,給予了豐厚的薪酬待遇,提供了廣闊的職業(yè)生涯發(fā)展前景;再次,注重客戶經(jīng)理的業(yè)務培訓與素質提升,經(jīng)常組織客戶經(jīng)理進行不同形式的經(jīng)驗交流,使客戶經(jīng)理能夠分享同事成功的營銷經(jīng)驗。
客戶經(jīng)理應該充分利用良好的內外部環(huán)境,提高素質,完成使命。客戶經(jīng)理要時刻銘記自己的重要職責:發(fā)展客戶、營銷金融產(chǎn)品和服務、維護客戶關系、搜集情報、分析市場、了解客戶需求。同時,客戶經(jīng)理要努力提高品德素質、文化素質、業(yè)務素質、人際溝通素質、心理素質??蛻艚?jīng)理工作的重點在于營銷產(chǎn)品,難度在于維護客戶關系,關鍵在于提高自身素質。銀行客戶經(jīng)理提高自身素質,要靠實踐,要靠學習;要虛心借鑒他人的經(jīng)驗,要總結出成功的規(guī)律。這是一個變革的時代,銀行的體制和機制在變,銀行客戶的需求也在變,因而銀行客戶經(jīng)理的理念、目光、行為必須跟上時代的發(fā)展,理念要變得更為先進,目光要變得更為遠大,行為要變得更為敏捷。在變革中學習,是客戶經(jīng)理應該奉行的永恒不變的真理。獲取一套適用的參考教材,無疑將對客戶經(jīng)理學習和成長大有裨益。
中國工商銀行長春金融研修學院是工商銀行總行直屬的研修培訓機構,在為工商銀行服務的同時,也時刻牢記所肩負的社會責任,致力于為民族金融業(yè)的振興貢獻微薄之力。編寫一套內容全面的、適合于銀行客戶經(jīng)理需求的參考教材,是我們的責任。這套《銀行客戶經(jīng)理必讀叢書》的出版,凝聚了一批關注銀行客戶經(jīng)理隊伍建設的院內外專家學者的智慧,作者中有的就職于銀行管理層,頗具前瞻性目光;有的服務于業(yè)務第一線,有深刻的實踐感悟;有的活躍在教學科研的前沿,具有很強的學術敏感和理論思辨能力。為了突出教材的針對性,做到精細化,叢書分為三冊,分別為《銀行公司客戶經(jīng)理必讀》、《銀行機構客戶經(jīng)理必讀》、《銀行個人客戶經(jīng)理必讀》,以最大限度地滿足工作在公司、機構和個人金融業(yè)務崗位上客戶經(jīng)理的學習需求。希望這套叢書的出版,能夠為中國銀行業(yè)客戶經(jīng)理隊伍的建設起到應有的作用。
衷心祝愿中國銀行業(yè)客戶經(jīng)理隊伍迅速而健康地成長。我們將和金融業(yè)的同仁一道,熱烈地擁抱中國銀行業(yè)更加光輝燦爛的明天。
李春滿。
20xx年10月。
工作自我鑒定|工作自我評價|工作轉正自我鑒定|工作一年自我鑒定。
銀行工作人員的自我評價篇四
以一名合格的銀行員工的標準來嚴格要求自己。我立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。作為儲蓄崗位一線員工,我們更應該加強自己的業(yè)務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸.。眾所周知,在__支行轄內,__分理處是比較忙的一個點。每天每人的業(yè)務量平均就要達到一百多筆。接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。
一年中我始終如一的要求自己,20__年我個人沒有發(fā)生一次責任事故。我在做好自己本職工作的同時,還用我多年來在會計工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同事,同事們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會十分虛心的向其他同志請教。對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務素質提高。儲蓄乃立社之本,20__年,在上級領導的關心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開展工作,較好的完成了各項工作任務,全年個人累計吸儲___多萬元。
這一年來,我積極參加政治理論學習和業(yè)務知識學習,能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度,同時刻苦鉆研業(yè)務知識,不斷提高自己的工作技能。回顧這一年來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題,我認為:一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基儲專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強理論學習,進一步提高自身素質。轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。新的一年里我應加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),總結過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。
銀行工作人員的自我評價篇五
我在校期間學習努力認真,以優(yōu)異的成績完成了專業(yè)基礎知識的學習。嚴格要求自己,尊敬師長,積極參加學校組織的各類活動,與老師同學和睦相處,能說一口流利地英語,還在自學國際金融專業(yè)相關課程。在業(yè)余我有計劃的抽出時間去閱讀各類書刊,雜志,看電視,上網(wǎng),力求盡可能的擴大自己的知識面,緊跟時代步伐。在放假期間,走出校門,我盡可能的'去捕捉每一個可以鍛煉的機會,與不同層次的人相處,最大化的讓自己零距離的與社會接觸,感受人生,品位生活的酸,甜,苦,辣,讓自己盡快的適應社會這個大家庭。我很希望能到貴公司(銀行)去工作,使自己所學的理論知識與實踐相結合,讓自己的人生能有一個質的飛躍。我相信貴公司(銀行)的整體形象,管理方式,工作氛圍會更加吸引我,是我心目中所追求的理想目標。因而我很自信的向您承諾:選擇我,您絕不會后悔!
銀行工作人員的自我評價篇六
我是__,從入行至今從事前臺柜員的工作。在前臺的工作中,我一直保持著謙虛地態(tài)度,認認真真學習業(yè)務,兢兢業(yè)業(yè)工作,用積極熱情的態(tài)度對待每一位客戶。前臺的工作讓我熟練掌握了個人業(yè)務操作和會計制度,積累了寶貴的經(jīng)驗,并于很多優(yōu)質客戶形成良好的關系,得到客戶的信任。這都是我在前臺工作留下的寶貴財富。
在整個x行向零售式銀行轉變的過程中,前臺柜員會在銀行的發(fā)展中扮演越來越重要的角色。我認為,前臺柜員的工作簡單的說就是維護現(xiàn)有優(yōu)質客戶,挖掘潛在的新客戶,在為客戶推薦合適的理財產(chǎn)品的同時,做到銀行與客戶的雙贏。在這里,我想強調“雙贏”這個詞。當只是片面地強調銀行效益和客戶利益時,營銷工作做得并不是很完美,當二者結合起來時,就會創(chuàng)造營銷奇跡。如果我能擔任前臺柜員這一崗位,我會這樣定義這個工作:用我的專業(yè)知識技能幫助我們的重點客戶,作為其安全得力的理財助手,實現(xiàn)其資產(chǎn)的化;同時,成為聯(lián)系客戶與x行的橋梁,規(guī)避資金風險,推廣金融產(chǎn)品,實現(xiàn)客戶價值的化。
在實現(xiàn)客戶價值化上,應充分了解客戶,針對客戶不同心理需求,為客戶量身推薦合適的理財產(chǎn)品,結合我行的短期基金產(chǎn)品,產(chǎn)品,中長期的保險理財產(chǎn)品,有針對性地營銷。在營銷產(chǎn)品時,應本著誠信、專業(yè)、高效、優(yōu)質的原則,為客戶著想,贏得客戶信任,形成營銷的良性循環(huán)。還要深度挖掘優(yōu)質客戶因私購匯的潛力。在平時工作中,有部分客戶會因出境游、子女留學而有購匯的需求,但出于對x行的不了解,就去x行辦理,造成資源的流失。前臺柜員應加大宣傳,結合我行的__匯款、旅行支票、信用卡等產(chǎn)品,為客戶提供多方面的外匯服務。在實際工作中,有一位客戶的女兒出國留學,我們向他推薦了旅行支票,這位客戶在對比了我行于x行的服務后,還是選擇了我行,為女兒購買了一萬加元的旅行支票,客戶非常滿意,并表示以后還會選擇匯款的方式來我行辦理業(yè)務。在維護客戶關系上,前臺柜員應做好客戶分類管理的工作,對不同的客戶實施不同的管理策略,有的放矢,實現(xiàn)收入與產(chǎn)出相匹配。由于當今金融市場競爭激烈,就需要前臺柜員不斷加強與客戶的聯(lián)絡,定期走訪高端客戶,贏得客戶信任,與客戶建立深厚的感情,和每一位客戶成為朋友,而不應僅局限在冷冰冰的業(yè)務關系上。
還有一點需要補充,做好前臺柜員,還要與其他柜員達成默契,形成良好的聯(lián)動效應。我一直在前臺工作,熟悉前臺的工作流程,如果我能擔任前臺柜員,會與前臺人員通力合作,讓每一位客戶高興而來,滿意而去。
我深深的愛著我的銀行工作,我真心的想與每一位客戶成為朋友,熱心提供幫助。如果我能走上這一崗位,我將認真學習,虛心請教,不斷調整自己,在自己的努力和多方的支持下,兢兢業(yè)業(yè)地工作,成為一名一名優(yōu)秀的前臺柜員。
銀行工作人員的自我評價篇七
作為基層的一線柜員,首先在勤奮敬業(yè)方面,我認真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責。我熱愛本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓,認真遵守支行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。
業(yè)務知識方面,我刻苦鉆研對私儲蓄業(yè)務技能,在熟練掌握了原業(yè)務流程的基礎上,認真主動地學習新業(yè)務,在新系統(tǒng)不斷更新上線的情況下,第一時間掌握新業(yè)務,熟練操作新系統(tǒng)。在實際工作中,牢記王行長的教導,辦理業(yè)務時面帶微笑,舉手招迎,總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務。又在張行長的帶領下我得到了實質性的學習和進步,在業(yè)務操作上更加嚴密,照章辦事,加強監(jiān)督,保證資金和財產(chǎn)的安全,恪守信用,誠實服務,自覺遵守各種規(guī)章制度,對客戶誠心、熱心、細心、耐心,維護客戶的正當利益,當發(fā)生業(yè)務時,存款業(yè)務本著先收款后記帳的原則,取款業(yè)務本著先記帳后付款的原則,認真審查憑證、票據(jù)的各要素是否真實、準確、合法后才能輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關重要的,做到專人???、專人專章、重要憑證不空號跳號、密碼不外泄并及時更換,日終做好軋帳工作。每天以高度的責任心和敬業(yè)精神對待自己所從事的各項工作,嚴格按規(guī)章制度和操作程序辦事,防范任何風險的發(fā)生。
工作態(tài)度方面,本人事業(yè)心、責任心強,奮發(fā)進取,一心撲在工作上;工作認真,態(tài)度積極,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。我始終堅持“工作第一”的原則,認真執(zhí)行行里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時刻以“客戶至上”的服務理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為客戶提供規(guī)范化和優(yōu)質的服務。對待客戶,我使用的是微笑服務,且做到“來有迎聲,問有答聲,去有送聲”,努力提供最優(yōu)質的服務。
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的工行員工。
回顧這一年的工作里,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著不足。如:有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,看傳票的時候還是不夠仔細和認真,個別工作做的還是不夠完善,需要繼續(xù)學習更多的業(yè)務知識和生活常識,擴大自己的知識面。在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己,為中行的發(fā)展添磚加瓦。通過這一年的工作,使我個人的綜合素質得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛崗敬業(yè),吸取他人之所長、克已之所短,一如既往地為本行的發(fā)展敬獻自己的一份微薄之力。
銀行工作人員的自我評價篇八
對自我進行的一種科學評價,是人們對于自己的能力、狀態(tài)和發(fā)展趨勢的評價性認識,同時也將促使主體維持自我的一致性。以下是百分網(wǎng)小編整理的銀行工作人員自我評價范本,歡迎參考學習!
非常榮幸我能夠進入xx銀行,并已經(jīng)進行了幾個月的實習,這次機會對于我這個剛畢業(yè)學生是非常寶貴的。實習的幾個月,是讓我認識到我的選擇是非常正確的,銀行金融行業(yè)確實是我的興趣所在,在這并不算長的時間里我卻學會了很多很多,我對這幾個人的實習自我評價如下:
剛進xx行,為了盡快掌握xx行業(yè)務,我每天都提前一個多小時到崗,練習點鈔、打算盤、儲蓄業(yè)務,雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時,但我每天都風雨無阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我常常要提前兩、三個小時上班,就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習慣,現(xiàn)在每天都是第一個到行里,先打掃衛(wèi)生,再看看業(yè)務書或準備準備一天的工作,也是這個習慣,給了我充足的時間學習到更多的業(yè)務知識。通過這次的實習,我對個人金融業(yè)務有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業(yè)務多集中于比較簡單的個人金融業(yè)務,但是,這幫助我更深層次地理解銀行個人金融業(yè)務的流程提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎業(yè)務方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。
針對銀行職員這個職位的特點,具體到挫折時,我主動調整心態(tài)來舒解壓力,遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、等方面,找出受挫的`原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。
通過實習的幾個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
銀行工作人員的自我評價篇九
工作10幾年來,在黨組織和行領導的精心培育下和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績作自我鑒定如下:
思想上,積極參加政治學習,關心國家大事,擁護以__為首的黨中央的正確領導,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,遵守行紀行規(guī),政治上要求進步,具有較高的政治覺悟,積極向黨組織靠攏,并于__年9月被批準為預備共產(chǎn)黨黨員。
工作上,本人自____年工作以來,先后在桃源儲蓄所、鴨紙儲蓄所、計劃科、會計科、卡部等科室工作過,不管走到哪里,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務,爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業(yè)務,成為__行業(yè)務的行家里手。
記得,剛進__行,為了盡快掌握__行業(yè)務,我每天都提前一個多小時到崗,練習點鈔、打算盤、儲蓄業(yè)務,雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時,但我每天都風雨無阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我常常要提前兩、三個小時上班,就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習慣,現(xiàn)在每天都是第一個到行里,先打掃衛(wèi)生,再看看業(yè)務書或準備準備一天的工作,也是這個習慣,給了我充足的時間學習到更多的業(yè)務知識,為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻樌_展打下了良好的基礎。至今仍然肩負著十幾項工作,包含了會計(交換、退票、法院查詢、空白憑證領取、網(wǎng)上銀行)、計劃(現(xiàn)金統(tǒng)計、現(xiàn)金報表、資金調撥、存款統(tǒng)計)、卡部綜合等,僅卡部綜合每天就有十幾項具體的工作要做,由于有報表工作,每到月末,無論是否節(jié)假日都要及時上報,所以我從來就沒有休息過一個完整的五一、十一和元旦,但我從沒有向行里要過一分加班費,更沒有向行長訴說過一次苦,我始終堅信__行今天的改革和發(fā)展的成績取得,與有同樣甘愿默默奉獻的員工是分不開的,而我只是大海的一分子,也是我應該做的。
我工作過的崗位大部分在前臺,為了能更好的服務客戶,我與客戶誠心交友,幾年的工作中,我結交了上百位客戶朋友,他們不但是我的生活中的朋友,更是我工作中的助手,我現(xiàn)在的全部存款都來自于我結交的客戶朋友.為了能同他們成為好朋友,針對不同個性、不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務,記得有一位第一次到我行客戶,當我了解到他要貸款買二手房時,由于他不知該怎么辦,只是有個想法,我便詳細地向他介紹了個貸的所有手續(xù),并利用休息天,幫他找房源,當他住到新房里的時候,我倆已成為無話不談的好朋友,我就是靠這樣的個性化服務同我的客戶交上了朋友,在我成了他們的銀行“顧問”的同時,他們也成為了我存款額的增長點,我最高攬存額曾達到300多萬元。
除了在服務客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項活動中我也積極響應,經(jīng)常參加單位組織的各項競賽,展示自我,并取得了優(yōu)異的成績,受到了單位的嘉獎。
記得__年行里號召獻血,由于社會上正謠傳獻血損害健康等,行里沒有人主動出來獻血,但我為了證實謠傳是假,主動請示行長出來獻血,因我瘦小,起先行長和工會主席都不同意我獻血,我說:“那正好應該我獻血,我這樣的體格都可以,別人更沒有事了”,也正因為我?guī)Я祟^,在以后的幾年中我行獻血活動中,從沒有人再以獻血對人體有害做為借口而推辭了。
銀行工作人員的自我評價篇十
白駒過隙,兩個多月的試用期即將結束!從6月18號工作至今,每天都過得很充實,我從剛進來的陌生到現(xiàn)在的熟悉,這個過程,某某信社的領導以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信任與教導使我不斷進步。
對于一個非銀行業(yè)相關專業(yè)畢業(yè)的求職者來說,能夠有這樣一個機會進入農(nóng)信工作,對我來說既是機遇又是挑戰(zhàn)。誠然,對于一個對銀行業(yè)務不甚了解的門外漢來說,在銀行這樣的單位里,在完全陌生的領域中,我必須從頭學起。在我剛進農(nóng)信的幾天里,認識這里的同事,以及熟悉這里的工作環(huán)境對我來說是首先需要解決的問題。在很短的時間里,我就已經(jīng)認識了大家,漸漸開始熟悉了這里的一切?為了熟悉農(nóng)信的各種業(yè)務和基本知識,我看了不少如柜臺、信貸、稽核、會計準則、財務等方面的業(yè)務書籍,在接觸到一些不太熟悉的術語以及科目時,我就會在網(wǎng)上查找相關的解釋,如果實在不明白,我就向同事們請教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。
有了業(yè)務知識還不夠,還得過硬的業(yè)務素質和道德素質,通過學習職業(yè)道德規(guī)范讀本以及信社定期開展的案件防控專項整治工作以及會議精神,我深知作為農(nóng)信員工,一定得經(jīng)得起考驗,經(jīng)得起誘惑,做到蓮花般的純潔,微笑服務,舉止文明,切實做到“手握手的承諾,心貼心的服務”。
在同事們需要的情況下,我也會盡自己所能去給大家提供便利,每天我都準時上下班,回到營業(yè)廳時做好各種開展業(yè)務前的準備工作,如泡茶、開電腦或者是下班前的清潔?盡管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。
總結這兩個多月來的日子,我自我認為取得了很大進步,學到了很多,雖然也犯了不少錯。在此真誠感謝信社領導的關懷與個同事的教導,試用期的結束,并不是真的結束,而是新的開始,是對我更嚴峻的考驗,我將加倍努力,用青春的汗水去灌溉農(nóng)信社這顆茁壯成長的大樹!
銀行工作人員的自我評價篇十一
自20__年7月18日在__上班以來,至今三個月試用期已滿,現(xiàn)對工作期間本人各項情況進行總結并申請轉為單位正式員工。
一是進一步強化了服務意識。之前在信用社網(wǎng)點前臺經(jīng)歷使我深知服務對于銀行業(yè)金融機構的重要意義,服務就是競爭力。在運行管理部就職期間,我主要從事信用社網(wǎng)點的業(yè)務支持工作,服務對象和內容具有一定特殊性,對我的服務方式和質量有了新的要求,我明白對一個問題和事件的處理方式、進度、效果不僅影響到直接的服務對象,還間接對匯聚中心所指導的各營業(yè)網(wǎng)點產(chǎn)生影響,由此對客戶體驗、企業(yè)形象產(chǎn)生或好或壞的影響。所以就職期間我以更加飽滿的熱情和專注投入到工作中。
二是初步掌握了崗位工作技能。在領導的關心和同時的幫助下,我很快的適應了新的工作環(huán)境,通過翻閱各種培訓資料、電子文本、業(yè)務手冊并不斷向老員工請教,我很快掌握了日常工作內容、業(yè)務處理流程和方法。在與客戶實際交流過程中,注意傾聽客戶對問題的看法和意見作為參考,在問題處理完畢向客戶回復過程中,盡可能詳細地向客戶解釋問題形成的原因、原理,讓匯聚中心在接到轄內網(wǎng)點同類問題時能夠舉一反三,使部分問題自我解決??傮w說來,在運管部三個月的工作經(jīng)歷使我學會了一些新的業(yè)務知識和溝通技巧,但同樣使我倍感壓力,省中心越來越快得上線了越來越多的新系統(tǒng)、新業(yè)務,我們只有不斷加快觀念、知識更新,不斷接受新的業(yè)務培訓才能處理問題過程中游刃有余。
三是恪守崗位職責和勞動紀律。在其位謀其政,能不能樹立正確的職業(yè)觀,不光反應一個人的態(tài)度甚至體現(xiàn)了他的道德。從上班第一天起我就告訴自己,全心全意去工作,利人利己利大家。我還清晰記得__主任在新員工見面會上"服務網(wǎng)點、服務一線、服務業(yè)務"的告誡。在實際工作中,我關注客戶的各項業(yè)務需求,本著從從簡、從快、從細原則,認認真真處理每一筆客戶上報的問題。同時,嚴格遵守中心的各項紀律規(guī)定,準時上班,有事請假,不在公共場所吸煙、喧嘩等,注重提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。
四是加深了對工作和單位的感情。經(jīng)過3個月的學習、工作,我逐步把自己融入到新環(huán)境中,在這里我看到一批高度負責、經(jīng)驗豐富的領導帶領我們攻堅克難,闊步前行,我看到一大群業(yè)務過硬、熱情勤奮的有為青年恪盡職守,為信用社業(yè)務發(fā)展提供技術支撐。我感受到一片友好、和諧的工作氛圍,孜孜以求、精益求精、充滿生機的企業(yè)文化。我為自己有機會在這樣的單位展現(xiàn)自己的智慧和勞動感到無比快樂。
銀行工作人員的自我評價篇十二
時至年關,剛剛進入xx銀行的我,整理了一年以來工作和學習,向組織作出匯報。
在思想上,我充分利用業(yè)余時間,對黨章、毛澤東思想、鄧小平理論以及科學發(fā)展觀進行了再一次深入學習,每次學習都會有不同的收獲,都會讓自己在思想上有更高層次的進步。
而且隨著年齡的增長,隨著對社會和對一些事情的進一步接觸,自己的人生觀和價值觀上也在不斷的成熟,更深刻的意識到我們黨無比的優(yōu)越性,更加堅定自己的共產(chǎn)主義信念,始終把全心全意為人民服務放在首位。
平時也通過網(wǎng)絡、報紙、雜志等及時了解黨內外的一些時事政治,做到與時俱進,時刻與黨保持一致,不斷強化自己的思想政治教育,將一些政策和方法充分應用到自己的工作中,特別是涉及到金融政策方面,為自己在工作中找到新的思路、新的方法,做到思想方面的全面進步。
在工作中,新的環(huán)境給我新的挑戰(zhàn),并使我充滿了動力和激情。
站在營銷的崗位上,我清楚自己需要做的是“化己為橋,溝通你我”,為客戶與銀行創(chuàng)造價值。
工作中更是要以“歸零心態(tài)”務實做事,充分了解我行的產(chǎn)品,掌握客戶信息,準確判斷客戶的需求,配以合適的金融產(chǎn)品,培養(yǎng)其成為我行忠誠的客戶。
同時,保持對工作的激情,或許在實際工作中會碰到許許多多的困難,但往往機會也在其中。
雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越。
在今后的工作中,我將以謙遜的心態(tài)踏實做事,努力完成領導下達的任務,接受同事們的監(jiān)督和批評,積極參與團隊建設,為將xx支行團隊打造成為金牌營銷團隊出自己的一份力。
在學習上,繼續(xù)深入學習十七屆五中、六中全會精神的同時,充分了解xx銀行企業(yè)文化,堅持“真誠服務,相伴成長”的經(jīng)營理念,使自己成為一名優(yōu)秀的金融工作者。
如今社會信息,系統(tǒng)升級換代,產(chǎn)品推陳出新,要保持不斷的學習狀態(tài)才能適應社會的快速發(fā)展。
我在周末時間參加工商管理碩士的課程之外,更注重在與人交流中,工作探討中,不斷加強對有用知識的汲取,提高自身的素質,并應用到日常工作中去。
學無止境,只爭朝夕。
人無完人,希望在日常工作中,領導、同事們多批評指正,今后,我會更加努力,勤奮工作,讓自己的黨性修養(yǎng)不斷提高、認識不斷升華,工作水平不有新的提升,努力為我行做出自己最大的貢獻。
銀行工作人員的自我評價篇十三
你們好,我是來自________商業(yè)銀行__班的應屆畢業(yè)生____。首先感謝廣發(fā)銀行給我這樣一個展示自我的機會。對于我的情況簡歷上都介紹得比較詳細了在這理我想談一談我對這次貴行招聘的認識。
在金融學院這4年的學習生活讓我滿載而歸,4年里我系統(tǒng)的學習了有關金融方面的.專業(yè)知識,例如金融學,商業(yè)銀行,中央銀行理論與實務等。我認為隨著國民經(jīng)濟的增長,銀行已經(jīng)不僅僅在承辦存儲款等業(yè)務,更多的是承擔一種信用中介,銀行已逐漸發(fā)展為老百姓生活中必不可取的金融機構。
能夠到銀行就業(yè)更是我們金融專業(yè)畢業(yè)生的首選。而我們學校在畢業(yè)生就業(yè)這方面也為我們量身打造了一個系統(tǒng)的就業(yè)體系,如對點鈔、票幣百張、五筆打字等專業(yè)技能進行了一定的培訓與考核。另外學校也安排我們參加各種社會實踐,尤其是在工行的實習,讓我熟悉了銀行的工作環(huán)境,了解了銀行大堂的基本工作流程和業(yè)務操作,大堂是銀行不可或缺的崗位,它是銀行的門面,是銀行業(yè)務的講解員,也是銀行與老百姓溝通的橋梁。在這個崗位上不僅僅是體現(xiàn)我對專業(yè)知識的掌握程度,更重要的是它能培養(yǎng)我的耐心,意識,應變能力,端正我的工作態(tài)度,所以我很看重這次貴行招聘的機會。如果我能成功,我一定會努力成為企業(yè)認可,客戶滿意的優(yōu)秀員工。
銀行工作人員的自我評價篇十四
在最近的一段時間,我行聯(lián)合銀聯(lián)發(fā)行xxxx卡,xx要求在本市找尋頂尖的合作伙伴,和它們簽訂互惠互利的合作協(xié)議。在談判的過程中,遇到過很多的困難,包括在談判的過程中,有些商家不愿意提供最優(yōu)惠的服務,只是在做表面功夫,這樣在后期我行高端持卡人會對我行銀行卡喪失信心,還有可能影響到其他相關業(yè)務,所以經(jīng)過詳細的調查和仔細的談判,到最后還是實現(xiàn)了制定的目標。截止到x月xx日,已經(jīng)簽署了xx飯店、xx賓館、xx酒店等6家高檔酒店,目前還有3家正在談判中,談成后對我行銀行卡會有非常好的影響。
總之,我對工作會一直保持這份熱誠之心、責任之心、嚴謹之心,在未來的工作中,用我的每一分能量換取我行銀行卡業(yè)務的每一分進步,使我行銀行卡業(yè)務燦麗綻放。
銀行工作人員的自我評價篇十五
我自20xx年x月畢業(yè)于xx大學后,加入了x行xx支行,現(xiàn)實習期滿一年,現(xiàn)在到了轉正之時,下面將我一年的學習情況匯報如下:熱愛農(nóng)行,工作積極,認真學習總省分行下發(fā)的各種文件,認真貫徹執(zhí)行工行的政策、方針、決議,認真學習貫徹“三分一統(tǒng)”的思想,積極參與工行的發(fā)展改革。
我先后參加了一個月的支行業(yè)務培訓、某行的反某考試,并取得了優(yōu)異的成績。
我刻苦鍛煉基本技能,虛心學習,勤學好問,認真做好筆記,下班后苦練基本功,努力學習業(yè)務知識,在個人儲蓄、網(wǎng)上銀行、基金、保險、銀行卡等方面我都已有了比較深人的學習。在過去的一年,我一直在努力,我為加入農(nóng)行而自豪。我信奉敬業(yè)進取、追求卓越、永不言敗的精神,我愿和所有的伙伴一起與農(nóng)行共同發(fā)展。
工作以來,在各級領導的教導和培養(yǎng)下,在同事們的關心和幫助下,我在思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這一年來的情況作簡要評價匯報。
在業(yè)務上,努力夯實專業(yè)基礎,擴大知識面,力求更好的完成自己的本職工作。五年的大學學習,學到的更多的是專業(yè)基礎知識,而實踐經(jīng)驗、社會經(jīng)驗則十分匱乏。但是科室寬松融洽的工作氛圍、良好的學習發(fā)展機遇,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。能夠正確面對挫折,辨證的看待問題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài),努力開展工作。在工作中,我針對自己的本職工作,系統(tǒng)的進行專業(yè)知識的學習,還注重加強對醫(yī)療知識的了解和掌握,促成自身知識結構的完善和知識體系的健全,讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。
過去的一年,是不斷學習、不斷充實的一年,是積極探索、逐步成長的一年。當然,我還存在著經(jīng)驗不足,考慮問題不夠全面等缺點,我將會在今后的工作中,嚴格要求自己,加強學習,認真評價經(jīng)驗教訓,克服不足。在今后的工作中,我將努力找準自己的定位,盡自己的所能為醫(yī)院作出貢獻,為社會創(chuàng)造真正的財富。
銀行工作人員的自我評價篇十六
今年工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,不管是思惟上、學習上仍是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收成。我對自己今年的自我評價是比較滿足的。
思惟上,積極參加政治學習,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法規(guī)。
工作上,本人自xxxx年工作以來,先后在某某部分、某某科室、會計科等科室工作過,無論走到哪里,都嚴格要求自己,耐勞鉆研業(yè)務,爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已純熟把握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業(yè)務,成為xx行業(yè)務的行家里手。
記得,剛進xx行,為了盡快把握xx行業(yè)務,我天天都提前一個多小時到崗,訓練點鈔、打算盤、儲蓄業(yè)務,固然那時住處離工作單位要坐車1個多小時,但我天天都風雨無阻,特別是冬天,雪窖冰天,怕擠不上車,我經(jīng)常要提前兩、三個小時上班,就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習慣,現(xiàn)在天天都是第一個到行里,先打掃衛(wèi)生,再看看業(yè)務書或預備預備一天的'工作,也是這個習慣,給了我充足的時間學習到更多的業(yè)務知識,為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻樌_展打下了良好的基礎。
我工作過的崗位大部門在前臺,為了能更好的服務客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的匡助和服務,記得有一位第一次到我行客戶,當我了解到他要貸款買二手房時,因為他不知該怎么辦,只是有個想法主意,我便具體地向他先容了個貸的所有手續(xù)。除了在服務客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項流動中我也積極響應,常常參加單位組織的各項競賽,展示自我,并取得了優(yōu)異的成績,受到了單位的嘉獎。
學習上,自從參加工作以來,我從沒有拋卻學習理論知識和業(yè)務知識。因為我畢業(yè)財校屬于中專,剛工作我就利用業(yè)余時間自學大專,并于xx年畢業(yè),但我沒有知足于現(xiàn)狀,又于xx年自修東北大學金融本科,因為學習勤奮耐勞,成績優(yōu)良,學習中受到老師充分肯定,目前正在積極預備論文答辯。不但把握和進步了金融知識,也有了一定的理論水平,完全達到了本科生所具有的水準。學習理論的同時,更加鉆研業(yè)務,把學到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務水平不斷進步,并于xx年參加全國中級經(jīng)濟師資格考試,順利通過同時被行里聘為中級師。在多年的業(yè)務知識考核當中,每次會計業(yè)務資格考試都達到1級水平。
最后,我想說的是,上面只是我工作中取得的一點成績,這與單位的領導和同事們的匡助是分不開的。我始終堅信一句話"一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒".我但愿用我亮麗的青春,去點燃附近每個人的激情,感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、立功、建業(yè)。
銀行工作人員的自我評價篇十七
嚴于律己,在學習中不斷提高自己。
幾年工作,時常讓我感嘆我們社內確是人才濟濟,很多優(yōu)秀的同志都在平凡中堅守和奉獻,而業(yè)務發(fā)展也是風起云涌。寧可三日不食肉,不可一日不學習。形勢催人緊。所以我注重提高自身綜合素質和業(yè)務水平,增強遵章守紀意識和職業(yè)道德觀念,惟有如此,才能與時俱進。今年重點學習了綜合業(yè)務系統(tǒng)操作規(guī)程,優(yōu)質文明服務規(guī)范手冊、??ń栌浛ㄕ鲁獭⒆詣庸駟T機管理辦法、“案件百日整治”活動文件等規(guī)章制度,同時能不斷向實踐學習、向同事學習。吳主任在新年首次會議上談了兩個道理,一是細節(jié)決定成敗,二是一個人想要快樂其實很簡單,我有同感,確有兩本熱書《細節(jié)決定成敗》和《生活快樂密碼》,我近段正在看,對工作和生活應該是很有益的。
真抓實干,努力做好各項本職工作。
在綜合柜員工作中,堅持以“三鐵”精神按章操作,嚴守“十二條禁令”、“員工六不準”和“柜員操作禁令”等工作紀律,遵從職業(yè)道德,和同事密切配合,力求為客戶提供文明優(yōu)質高效的服務。傾力營銷???、短信通、農(nóng)信銀、全國跨行通兌、農(nóng)民工卡、pos機等業(yè)務品種。堅持儲蓄實名制,對每筆新開戶都進行了聯(lián)網(wǎng)身份核查。加強了對大額和可疑交易的監(jiān)測,對大額現(xiàn)金支付進行登記。嚴格了重要空白憑證的保管、領用和交接,對特殊業(yè)務能嚴格按章授權辦理。對代收社保費和醫(yī)保費,能來者不拒地從快辦理,為網(wǎng)點贏得了口碑。針對我社通存通兌業(yè)務多和現(xiàn)金流量大的特點,根據(jù)業(yè)務需求協(xié)同出納員做好了庫存現(xiàn)金的監(jiān)測,確保了有效支付。和老彭一道做好了atm機的管理,堅持前期清嘗雙人操作、全程錄像、確保安全等規(guī)章,認真記載atm機各項登記簿,通過勇于摸索實踐,對各種疑難問題的處理積累了經(jīng)驗,全年共清分現(xiàn)金近5000萬元,裝鈔1870萬元,處理吐鈔可疑交易121筆,日常清理維護93次,處理吞卡15次,處理破壞外設未遂犯罪3次,確保了atm機現(xiàn)金供應的及時和安全,最大限度地發(fā)揮了atm機在減輕我社臨柜業(yè)務壓力和提升經(jīng)濟效益方面的作用。對于其他一些工作雜事,我也是兢兢業(yè)業(yè)、盡心盡責,比如對錄像和網(wǎng)絡等硬件設施維護、停電處理、領用傳票、月末報表處理等能協(xié)助有關人員盡快辦妥。在攬存工作中,也能積極聯(lián)系關系客戶,做好穩(wěn)存增存,為信用社經(jīng)營添磚加瓦。
開拓創(chuàng)新,踐行“優(yōu)質服務年”活動。
省聯(lián)社在奧運年大力開展優(yōu)質服務年活動非常必要,我注重把開展活動與優(yōu)化柜面服務有機結合起來,進一步解放思想,力求工作有突破。商城分社歷來是人民社地理位置最優(yōu)越、客戶流量最活躍、爭優(yōu)創(chuàng)效最顯著的網(wǎng)點,也是各級領導寄予厚望的精品網(wǎng)點,尤其是3月份,我社按省聯(lián)社標準在全市率先裝修并重新開業(yè)后,網(wǎng)點統(tǒng)一了行業(yè)形象標識,配備了監(jiān)控錄像、紅外探頭、atm機、電子滾動屏和一系列便民設施,服務環(huán)境既規(guī)范莊重又舒適大氣,體現(xiàn)了人文關懷。這對自身服務工作提出了更高要求,也堅定了向服務要發(fā)展的決心。全年大力開展了創(chuàng)建星級服務環(huán)境工作,堅持以客戶為中心,客戶的滿意就是個人的最大滿足,能時刻站在客戶的角度并懷著對信合事業(yè)的深刻感情去用心做好服務工作,力爭讓所有客戶都滿意而歸。切實規(guī)范了上崗服務行為,著裝整潔得體、莊重大方,對待客戶主動熱情、文明用語,切實把熱心周到、講求效率等服務禮儀落到了實處。從容接待新老客戶,在業(yè)務操作中力求方法最優(yōu)、速度最快,極大緩解了客戶排隊等候之苦,給客戶留下了深刻印象。業(yè)務繁忙時,堅持先急后緩,不以任何理由拒絕客戶的合理要求,對顧客咨詢能不厭其煩地解釋清楚,受到了客戶好評。對于極個別“難纏”客戶在營業(yè)廳無理取鬧時,我明白沒有人會為此站在信用社這一邊,受損失的只會是信用社,所以不論個人受多大的委屈,我都堅持把心放寬、堅持原則、以情感人、穩(wěn)妥處理。一年來,我不怕苦、不怕累,以社為家,團結同事,任勞任怨,通過用真誠、真心和真情的服務,吸納了一批優(yōu)質客戶,使我社業(yè)務出現(xiàn)了立竿見影的強勁增長,實現(xiàn)了信用社與客戶的和諧共贏。xx年,分社日均業(yè)務量從年初的約100筆上升到250筆(含atm機),業(yè)務增長了近一倍,年末存款余額達3861萬元,日均凈增622萬元,比年初凈增近1000萬元,全年發(fā)行銀聯(lián)卡612張,代收社保xx余筆,新增轉股77萬元,客觀的各項經(jīng)營數(shù)據(jù)在人民社名列前茅。
豈能盡如人意,但求無愧我心。
回首過去,我仍感不足。如有時對自我要求不夠高,不能始終保持謙虛謹慎的作風;有時工作激情不高,不能始終保持昂揚的精神斗志。展望未來,我豪情滿懷。正可謂:鼠年譜就光輝曲,牛歲迎來春雷詩。伴隨著新年“春天行動”,新的戰(zhàn)鼓已擂響。我將加倍努力,用全新的自己擁抱美好的明天!
銀行工作人員的自我評價篇十八
非常榮幸我能夠進入xx銀行,并已經(jīng)進行了幾個月的實習,這次機會對于我這個剛畢業(yè)學生是非常寶貴的,銀行自我評價。實習的幾個月,是讓我認識到我的選擇是非常正確的,銀行金融行業(yè)確實是我的興趣所在,在這并不算長的時間里我卻學會了很多很多,我對這幾個人的實習自我評價如下:
剛進xx行,為了盡快掌握xx行業(yè)務,我每天都提前一個多小時到崗,練習點鈔、打算盤、儲蓄業(yè)務,雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時,但我每天都風雨無阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我常常要提前兩、三個小時上班,就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習慣,現(xiàn)在每天都是第一個到行里,先打掃衛(wèi)生,再看看業(yè)務書或準備準備一天的工作,也是這個習慣,給了我充足的時間學習到更多的業(yè)務知識。通過這次的實習,我對個人金融業(yè)務有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用,自我評價《銀行自我評價》。從這次實習中,我體會到了實際的.工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業(yè)務多集中于比較簡單的個人金融業(yè)務,但是,這幫助我更深層次地理解銀行個人金融業(yè)務的流程提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎業(yè)務方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。
針對銀行職員這個職位的特點,具體到挫折時,我主動調整心態(tài)來舒解壓力,遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。
通過實習的幾個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
銀行工作人員的自我評價篇十九
一年的工作中,我不斷加強思想道德方面的自我學習與教育,樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀。在領導的指引下,在同事的幫助下,我進一步增強工作責任心、改進工作作風、提高工作效率,充分貫徹科學發(fā)展觀和創(chuàng)新精神,理論聯(lián)系實際積極投身到建行的各項改革中去。
一年來,在領導的關心幫助下,在同事們真誠密切的配合中,我的工作得以順利展開。我的崗位是個貸經(jīng)理,主要考核個人類貸款的新增。這就要求我不斷地營銷開拓新客戶。在平時的客戶營銷及業(yè)務拓展中,我注重開拓思路,創(chuàng)新求變。在一手房市場,針對我行有開發(fā)貸款的項目,我積極跟進作好項目的個人按揭服務工作。我盡可能多地拜訪開發(fā)公司,了解他們的新樓盤、新項目,和財務經(jīng)理、銷售經(jīng)理作朋友、多溝通。此外我行的存款客戶也會有個人信貸方面的需求,我在工作中將客戶的需求一一記下,適時為他們提供合適的金融產(chǎn)品和服務。既得到了客戶的好評又拓展了多項建行業(yè)務。針對二手房市場,我注重與無錫大型中介機構的聯(lián)系,同時不斷磨合與金融服務公司的流程,在二手房貸款市場爭取到更多的份額。逐步構建出一手房按揭為主,二手房貸款為輔,兩項業(yè)務相互補充、共同增長的格局。
近一年來,房地產(chǎn)經(jīng)濟的形式相當復雜,一方面樓市銷售火爆,一方面國家房貸新政頻出,貸款辦理應接不暇,政策也多有轉變。我放棄了休息天和節(jié)假日,跑樓盤,跑中介公司,認真辦好每一筆貸款。由于宏觀調控的增多,很多政策的出臺對個人資產(chǎn)業(yè)務的拓展影響很大。我也迷茫過、急躁過,但是我認定客戶經(jīng)理必須站在市場的最前沿,也必須承擔市場所帶來責任與風險。在工作中我注意領會政策精神,積極與客戶溝通,堅持做到拓展業(yè)務的同時,嚴格把控政策。截止20xx年12月,我行個人住房貸款新增1.71億元,完成率100%。個人貸款業(yè)務的發(fā)展也帶來了良好的產(chǎn)品覆蓋率,20xx年我行累計投放貸款735筆,共開辦儲蓄卡620張,并相應辦理了電子銀行、貸記卡、個人存款業(yè)務。
在工作中,我努力完成各項任務,力求盡善盡美。很感謝領導的支持和同事門的配合,使我能夠很好的開展繁忙的個貸工作。在今后,我需要進一步做好各項工作的平衡,確保各項業(yè)務更全面的開展。我要把個人貸款作為營銷工具,在做好個人貸款的同時,積極展開個人負債業(yè)務、個人資產(chǎn)業(yè)務、公司業(yè)務、戰(zhàn)略性業(yè)務全方位的營銷拓展。我認定一個優(yōu)秀的客戶經(jīng)理必然是全能綜合營銷的高手,這也是我努力的目標。
一年中,我時時處處受到了來自支行領導和同事們的關心和幫助。我感到梁溪支行是一個特別具有創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的集體。同事們豐富的業(yè)務知識和領導果斷正確的決策力為我的工作提供了強而有力的支持,為我的發(fā)展提供了一個廣闊的平臺。我會將個人的熱情、追求、力量和智慧凝聚到建設銀行的各項工作當中,求真務實,開拓創(chuàng)新,為建行事業(yè)貢獻自己的最大力量。
銀行工作人員的自我評價篇二十
通過兩年社會生活,我成長很多。,我對自己這兩年來收獲和感受作一個小結,并以此為我今后行動指南。
思想方面,我追求上進,思想覺悟有很大提高。
在我從事辦公室文員工作過程中,感覺到辦公室文員這一職位在企業(yè)運轉過程起著銜接與協(xié)調重要作用。作為一名辦公室文員,要熱愛本職工作,兢兢業(yè)業(yè),要有不怕苦不怕累精神,也要有甘當無名英雄氣概。辦事要公道,忠于職守并在工作中努力掌握各項技能。
銀行工作人員的自我評價篇一
今日很興奮,沒想到,自我的銀行實習時趣味的開始,并且還能有個趣味的結束。
昨日,由于我要跟各個網(wǎng)點打電話,詢問今日貴金屬巡展的客戶名單,所以對這個事情有了一點了解。上海金一公司和中國銀行合辦的貴金屬巡展是有洪山支行牽頭主辦的,我們東湖支行承辦。其目的就是經(jīng)過一次貴金屬展覽讓銀行vip客戶對于重點推薦的貴金屬產(chǎn)生購買欲望。
一早上,李經(jīng)理跟我說要我跟他一齊去巡展。我之前還有點擔心,覺得自我什么都不懂。只是在辦公室做做文件應當沒問題,可是要出去見客戶,就覺得沒這個本事。李經(jīng)理一再要求,我就忐忑的去了。
巡展的地點設在一個忘了名字的大酒店。說實話,我還從沒有進過這么高檔的酒店。金碧輝煌的大廳就足以體現(xiàn)酒店的檔次。這讓我更加害怕起來。巡展開始,金一公司的經(jīng)理對于黃金的收藏價值作了一番演講。在他的演講里,我體會到為什么前輩總說在社會上學到的會比在書本上學到的多。之前,我在學校參加過一個理財規(guī)劃大賽,其中就需要對于模擬客戶的資產(chǎn)進行投資規(guī)劃,其中有一項就是進行黃金的投資。根據(jù)網(wǎng)上的資料顯示,黃金是有投資價值的,可是,我們參賽的隊員也是知其然不知其所以然。加上在國際金融課上,教師告訴我們現(xiàn)階段黃金走勢低迷,這點與我們所查閱的資料相悖。這讓我們對于自我參賽的理財規(guī)劃書更沒有信心了??墒?,今日從這個金一公司經(jīng)理的演講中,我才把自我之前查了很多資料還沒弄清楚的事情弄明白了。簡單的.說,黃金的稀有性決定了其價值從長遠看必定上升,而近期的走勢低迷只是上升過程中的回緩。
出來這趟,除了看到了什么是真正的貴婦人,了解到什么是上流社會的生活,能聽到一席酣暢淋漓的演講,我想我最大的收獲。
銀行工作人員的自我評價篇二
白駒過隙,兩個多月的試用期即將結束!從x月x號工作至今,每天都過得很充實,我從剛進來的陌生到現(xiàn)在的熟悉,這個過程,xx信社的領導以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信任與教導使我不斷進步。
對于一個非銀行業(yè)相關專業(yè)畢業(yè)的求職者來說,能夠有這樣一個機會進入農(nóng)信工作,對我來說既是機遇又是挑戰(zhàn)。誠然,對于一個對銀行業(yè)務不甚了解的門外漢來說,在銀行這樣的單位里,在完全陌生的領域中,我必須從頭學起。在我剛進農(nóng)信的幾天里,認識這里的同事,以及熟悉這里的工作環(huán)境對我來說是首先需要解決的問題。
在很短的時間里,我就已經(jīng)認識了大家,漸漸開始熟悉了這里的一切。為了熟悉農(nóng)信的各種業(yè)務和基本知識,我看了不少如柜臺、信貸、稽核、會計準則、財務等方面的業(yè)務書籍,在接觸到一些不太熟悉的術語以及科目時,我就會在網(wǎng)上查找相關的解釋,如果實在不明白,我就向同事們請教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。
有了業(yè)務知識還不夠,還得過硬的業(yè)務素質和道德素質,通過學習職業(yè)道德規(guī)范讀本以及信社定期開展的案件防控專項整治工作以及會議精神,我深知作為農(nóng)信員工,一定得經(jīng)得起考驗,微笑服務,舉止文明,切實做到手握手的承諾,心貼心的服務。
評價這兩個多月來的日子,我自我認為取得了很大進步,學到了很多,雖然也犯了不少錯。在此真誠感謝信社領導的關懷與個同事的教導,試用期的結束,并不是真的結束,而是新的開始,是對我更嚴峻的考驗,我將加倍努力,用青春的汗水去灌溉農(nóng)信社這顆茁壯成長的大樹!
銀行工作人員的自我評價篇三
在中國銀行業(yè),一個新興的工作崗位——客戶經(jīng)理,正日益走紅。銀行客戶經(jīng)理是在銀行內從事市場分析、客戶關系管理、營銷服務方案策劃與實施,并直接服務于客戶的專業(yè)技術人員,是銀行面向市場、服務客戶、維系客戶關系的橋梁和紐帶,是銀行戰(zhàn)略決策和產(chǎn)品創(chuàng)新的源泉,是實現(xiàn)銀行整體發(fā)展戰(zhàn)略與目標的主要執(zhí)行者。從角色和作用來講,銀行客戶經(jīng)理是銀行與客戶的聯(lián)絡員,是銀行各項產(chǎn)品的推銷員,是市場信息和客戶需求的采購員,是為客戶提供金融產(chǎn)品和售后服務的服務員,是銀行產(chǎn)品創(chuàng)新的推動員,是客戶信用風險的監(jiān)控員。
現(xiàn)代商業(yè)銀行運營需要造就一支能征善戰(zhàn)的客戶經(jīng)理隊伍。這是中國銀行業(yè)改革與發(fā)展的必然要求,是銀行為客戶創(chuàng)造價值、為股東謀取利潤的理性選擇。中國的商業(yè)銀行已經(jīng)從原始的國家金融機關走過了企業(yè)化階段,進而走上了現(xiàn)代商業(yè)銀行之路,在服務于社會的同時,爭取利潤最大化成為經(jīng)營的惟一目標。銀行所面臨的市場也發(fā)生了革命性的變革,從原來的賣方市場轉變?yōu)橘I方市場,客戶求銀行的時代已經(jīng)成為塵封的歷史,主動尋求客戶已經(jīng)成為銀行經(jīng)營的主流方式。營銷是銀行爭取優(yōu)質客戶的必要環(huán)節(jié),而營銷的實施者就是銀行客戶經(jīng)理。客戶經(jīng)理就是銀行競爭戰(zhàn)場上最前沿的戰(zhàn)士,客戶經(jīng)理隊伍就是銀行在競爭中立于不敗之地的生力軍。
在金融市場上,中資銀行成為中國金融市場的重要主體之一,眾多的外資金融機構也加入到銀行同業(yè)競爭中。現(xiàn)在的中國金融市場,銀行爭奪優(yōu)質客戶的營銷競爭已經(jīng)硝煙彌漫。從中資銀行個別公司客戶的倒戈,到外資銀行的理財收費行為,再到外資銀行的網(wǎng)點擴張,無不預示著未來金融市場競爭的白熱化趨勢?,F(xiàn)代的銀行競爭不是資產(chǎn)規(guī)模的競爭,不是人員數(shù)量的競爭,而是產(chǎn)品創(chuàng)新與客戶質量的競爭。從流程銀行的角度看,銀行的業(yè)務流程至少應該包括產(chǎn)品開發(fā)、市場營銷、跟蹤服務等環(huán)節(jié),客戶經(jīng)理在市場營銷、跟蹤服務等環(huán)節(jié)上是銀行業(yè)務與形象的代表,在保持客戶滿意度方面發(fā)揮著不可替代的作用。
中國金融市場對外開放的同時,世界的金融市場也向中國的商業(yè)銀行敞開了大門,中資銀行業(yè)也在走向國際金融市場,中國工商銀行、中國銀行等大型大型商業(yè)銀行在國外都有分支機構,業(yè)務在不斷拓展。與國內金融市場相比,國外金融市場競爭的激烈程度有過之而無不及。畢竟西方的市場經(jīng)濟比中國早了若干年,畢竟西方的商業(yè)銀行在市場經(jīng)濟中久經(jīng)歷練,而剛剛步入國際金融市場的中資銀行,還是處于成長時期,需要學習和掌握的東西還很多。但無論如何,在客戶經(jīng)理隊伍的建設上,我們不能輸,也輸不起。要在業(yè)務與經(jīng)營上趕上和超過國外同業(yè),必須建設一支能夠趕上和超過國外同業(yè)的高素質的客戶經(jīng)理隊伍。
現(xiàn)在,許多國內銀行都認識到了客戶經(jīng)理隊伍建設的重要性,而且在培養(yǎng)和造就客戶經(jīng)理隊伍的過程中采取了許多創(chuàng)新性的辦法。首先破除了以往要求應聘者具有當?shù)貞艨诘南拗疲蛔⒅氐赖屡c業(yè)務素質;其次注重客戶經(jīng)理職業(yè)生涯的設計,客戶經(jīng)理的業(yè)績與工資掛鉤,給予了豐厚的薪酬待遇,提供了廣闊的職業(yè)生涯發(fā)展前景;再次,注重客戶經(jīng)理的業(yè)務培訓與素質提升,經(jīng)常組織客戶經(jīng)理進行不同形式的經(jīng)驗交流,使客戶經(jīng)理能夠分享同事成功的營銷經(jīng)驗。
客戶經(jīng)理應該充分利用良好的內外部環(huán)境,提高素質,完成使命。客戶經(jīng)理要時刻銘記自己的重要職責:發(fā)展客戶、營銷金融產(chǎn)品和服務、維護客戶關系、搜集情報、分析市場、了解客戶需求。同時,客戶經(jīng)理要努力提高品德素質、文化素質、業(yè)務素質、人際溝通素質、心理素質??蛻艚?jīng)理工作的重點在于營銷產(chǎn)品,難度在于維護客戶關系,關鍵在于提高自身素質。銀行客戶經(jīng)理提高自身素質,要靠實踐,要靠學習;要虛心借鑒他人的經(jīng)驗,要總結出成功的規(guī)律。這是一個變革的時代,銀行的體制和機制在變,銀行客戶的需求也在變,因而銀行客戶經(jīng)理的理念、目光、行為必須跟上時代的發(fā)展,理念要變得更為先進,目光要變得更為遠大,行為要變得更為敏捷。在變革中學習,是客戶經(jīng)理應該奉行的永恒不變的真理。獲取一套適用的參考教材,無疑將對客戶經(jīng)理學習和成長大有裨益。
中國工商銀行長春金融研修學院是工商銀行總行直屬的研修培訓機構,在為工商銀行服務的同時,也時刻牢記所肩負的社會責任,致力于為民族金融業(yè)的振興貢獻微薄之力。編寫一套內容全面的、適合于銀行客戶經(jīng)理需求的參考教材,是我們的責任。這套《銀行客戶經(jīng)理必讀叢書》的出版,凝聚了一批關注銀行客戶經(jīng)理隊伍建設的院內外專家學者的智慧,作者中有的就職于銀行管理層,頗具前瞻性目光;有的服務于業(yè)務第一線,有深刻的實踐感悟;有的活躍在教學科研的前沿,具有很強的學術敏感和理論思辨能力。為了突出教材的針對性,做到精細化,叢書分為三冊,分別為《銀行公司客戶經(jīng)理必讀》、《銀行機構客戶經(jīng)理必讀》、《銀行個人客戶經(jīng)理必讀》,以最大限度地滿足工作在公司、機構和個人金融業(yè)務崗位上客戶經(jīng)理的學習需求。希望這套叢書的出版,能夠為中國銀行業(yè)客戶經(jīng)理隊伍的建設起到應有的作用。
衷心祝愿中國銀行業(yè)客戶經(jīng)理隊伍迅速而健康地成長。我們將和金融業(yè)的同仁一道,熱烈地擁抱中國銀行業(yè)更加光輝燦爛的明天。
李春滿。
20xx年10月。
工作自我鑒定|工作自我評價|工作轉正自我鑒定|工作一年自我鑒定。
銀行工作人員的自我評價篇四
以一名合格的銀行員工的標準來嚴格要求自己。我立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。作為儲蓄崗位一線員工,我們更應該加強自己的業(yè)務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸.。眾所周知,在__支行轄內,__分理處是比較忙的一個點。每天每人的業(yè)務量平均就要達到一百多筆。接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。
一年中我始終如一的要求自己,20__年我個人沒有發(fā)生一次責任事故。我在做好自己本職工作的同時,還用我多年來在會計工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同事,同事們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會十分虛心的向其他同志請教。對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務素質提高。儲蓄乃立社之本,20__年,在上級領導的關心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開展工作,較好的完成了各項工作任務,全年個人累計吸儲___多萬元。
這一年來,我積極參加政治理論學習和業(yè)務知識學習,能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度,同時刻苦鉆研業(yè)務知識,不斷提高自己的工作技能。回顧這一年來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題,我認為:一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基儲專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強理論學習,進一步提高自身素質。轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。新的一年里我應加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),總結過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。
銀行工作人員的自我評價篇五
我在校期間學習努力認真,以優(yōu)異的成績完成了專業(yè)基礎知識的學習。嚴格要求自己,尊敬師長,積極參加學校組織的各類活動,與老師同學和睦相處,能說一口流利地英語,還在自學國際金融專業(yè)相關課程。在業(yè)余我有計劃的抽出時間去閱讀各類書刊,雜志,看電視,上網(wǎng),力求盡可能的擴大自己的知識面,緊跟時代步伐。在放假期間,走出校門,我盡可能的'去捕捉每一個可以鍛煉的機會,與不同層次的人相處,最大化的讓自己零距離的與社會接觸,感受人生,品位生活的酸,甜,苦,辣,讓自己盡快的適應社會這個大家庭。我很希望能到貴公司(銀行)去工作,使自己所學的理論知識與實踐相結合,讓自己的人生能有一個質的飛躍。我相信貴公司(銀行)的整體形象,管理方式,工作氛圍會更加吸引我,是我心目中所追求的理想目標。因而我很自信的向您承諾:選擇我,您絕不會后悔!
銀行工作人員的自我評價篇六
我是__,從入行至今從事前臺柜員的工作。在前臺的工作中,我一直保持著謙虛地態(tài)度,認認真真學習業(yè)務,兢兢業(yè)業(yè)工作,用積極熱情的態(tài)度對待每一位客戶。前臺的工作讓我熟練掌握了個人業(yè)務操作和會計制度,積累了寶貴的經(jīng)驗,并于很多優(yōu)質客戶形成良好的關系,得到客戶的信任。這都是我在前臺工作留下的寶貴財富。
在整個x行向零售式銀行轉變的過程中,前臺柜員會在銀行的發(fā)展中扮演越來越重要的角色。我認為,前臺柜員的工作簡單的說就是維護現(xiàn)有優(yōu)質客戶,挖掘潛在的新客戶,在為客戶推薦合適的理財產(chǎn)品的同時,做到銀行與客戶的雙贏。在這里,我想強調“雙贏”這個詞。當只是片面地強調銀行效益和客戶利益時,營銷工作做得并不是很完美,當二者結合起來時,就會創(chuàng)造營銷奇跡。如果我能擔任前臺柜員這一崗位,我會這樣定義這個工作:用我的專業(yè)知識技能幫助我們的重點客戶,作為其安全得力的理財助手,實現(xiàn)其資產(chǎn)的化;同時,成為聯(lián)系客戶與x行的橋梁,規(guī)避資金風險,推廣金融產(chǎn)品,實現(xiàn)客戶價值的化。
在實現(xiàn)客戶價值化上,應充分了解客戶,針對客戶不同心理需求,為客戶量身推薦合適的理財產(chǎn)品,結合我行的短期基金產(chǎn)品,產(chǎn)品,中長期的保險理財產(chǎn)品,有針對性地營銷。在營銷產(chǎn)品時,應本著誠信、專業(yè)、高效、優(yōu)質的原則,為客戶著想,贏得客戶信任,形成營銷的良性循環(huán)。還要深度挖掘優(yōu)質客戶因私購匯的潛力。在平時工作中,有部分客戶會因出境游、子女留學而有購匯的需求,但出于對x行的不了解,就去x行辦理,造成資源的流失。前臺柜員應加大宣傳,結合我行的__匯款、旅行支票、信用卡等產(chǎn)品,為客戶提供多方面的外匯服務。在實際工作中,有一位客戶的女兒出國留學,我們向他推薦了旅行支票,這位客戶在對比了我行于x行的服務后,還是選擇了我行,為女兒購買了一萬加元的旅行支票,客戶非常滿意,并表示以后還會選擇匯款的方式來我行辦理業(yè)務。在維護客戶關系上,前臺柜員應做好客戶分類管理的工作,對不同的客戶實施不同的管理策略,有的放矢,實現(xiàn)收入與產(chǎn)出相匹配。由于當今金融市場競爭激烈,就需要前臺柜員不斷加強與客戶的聯(lián)絡,定期走訪高端客戶,贏得客戶信任,與客戶建立深厚的感情,和每一位客戶成為朋友,而不應僅局限在冷冰冰的業(yè)務關系上。
還有一點需要補充,做好前臺柜員,還要與其他柜員達成默契,形成良好的聯(lián)動效應。我一直在前臺工作,熟悉前臺的工作流程,如果我能擔任前臺柜員,會與前臺人員通力合作,讓每一位客戶高興而來,滿意而去。
我深深的愛著我的銀行工作,我真心的想與每一位客戶成為朋友,熱心提供幫助。如果我能走上這一崗位,我將認真學習,虛心請教,不斷調整自己,在自己的努力和多方的支持下,兢兢業(yè)業(yè)地工作,成為一名一名優(yōu)秀的前臺柜員。
銀行工作人員的自我評價篇七
作為基層的一線柜員,首先在勤奮敬業(yè)方面,我認真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責。我熱愛本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓,認真遵守支行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。
業(yè)務知識方面,我刻苦鉆研對私儲蓄業(yè)務技能,在熟練掌握了原業(yè)務流程的基礎上,認真主動地學習新業(yè)務,在新系統(tǒng)不斷更新上線的情況下,第一時間掌握新業(yè)務,熟練操作新系統(tǒng)。在實際工作中,牢記王行長的教導,辦理業(yè)務時面帶微笑,舉手招迎,總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務。又在張行長的帶領下我得到了實質性的學習和進步,在業(yè)務操作上更加嚴密,照章辦事,加強監(jiān)督,保證資金和財產(chǎn)的安全,恪守信用,誠實服務,自覺遵守各種規(guī)章制度,對客戶誠心、熱心、細心、耐心,維護客戶的正當利益,當發(fā)生業(yè)務時,存款業(yè)務本著先收款后記帳的原則,取款業(yè)務本著先記帳后付款的原則,認真審查憑證、票據(jù)的各要素是否真實、準確、合法后才能輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關重要的,做到專人???、專人專章、重要憑證不空號跳號、密碼不外泄并及時更換,日終做好軋帳工作。每天以高度的責任心和敬業(yè)精神對待自己所從事的各項工作,嚴格按規(guī)章制度和操作程序辦事,防范任何風險的發(fā)生。
工作態(tài)度方面,本人事業(yè)心、責任心強,奮發(fā)進取,一心撲在工作上;工作認真,態(tài)度積極,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。我始終堅持“工作第一”的原則,認真執(zhí)行行里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時刻以“客戶至上”的服務理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為客戶提供規(guī)范化和優(yōu)質的服務。對待客戶,我使用的是微笑服務,且做到“來有迎聲,問有答聲,去有送聲”,努力提供最優(yōu)質的服務。
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的工行員工。
回顧這一年的工作里,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著不足。如:有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,看傳票的時候還是不夠仔細和認真,個別工作做的還是不夠完善,需要繼續(xù)學習更多的業(yè)務知識和生活常識,擴大自己的知識面。在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己,為中行的發(fā)展添磚加瓦。通過這一年的工作,使我個人的綜合素質得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛崗敬業(yè),吸取他人之所長、克已之所短,一如既往地為本行的發(fā)展敬獻自己的一份微薄之力。
銀行工作人員的自我評價篇八
對自我進行的一種科學評價,是人們對于自己的能力、狀態(tài)和發(fā)展趨勢的評價性認識,同時也將促使主體維持自我的一致性。以下是百分網(wǎng)小編整理的銀行工作人員自我評價范本,歡迎參考學習!
非常榮幸我能夠進入xx銀行,并已經(jīng)進行了幾個月的實習,這次機會對于我這個剛畢業(yè)學生是非常寶貴的。實習的幾個月,是讓我認識到我的選擇是非常正確的,銀行金融行業(yè)確實是我的興趣所在,在這并不算長的時間里我卻學會了很多很多,我對這幾個人的實習自我評價如下:
剛進xx行,為了盡快掌握xx行業(yè)務,我每天都提前一個多小時到崗,練習點鈔、打算盤、儲蓄業(yè)務,雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時,但我每天都風雨無阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我常常要提前兩、三個小時上班,就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習慣,現(xiàn)在每天都是第一個到行里,先打掃衛(wèi)生,再看看業(yè)務書或準備準備一天的工作,也是這個習慣,給了我充足的時間學習到更多的業(yè)務知識。通過這次的實習,我對個人金融業(yè)務有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業(yè)務多集中于比較簡單的個人金融業(yè)務,但是,這幫助我更深層次地理解銀行個人金融業(yè)務的流程提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎業(yè)務方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。
針對銀行職員這個職位的特點,具體到挫折時,我主動調整心態(tài)來舒解壓力,遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、等方面,找出受挫的`原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。
通過實習的幾個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
銀行工作人員的自我評價篇九
工作10幾年來,在黨組織和行領導的精心培育下和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績作自我鑒定如下:
思想上,積極參加政治學習,關心國家大事,擁護以__為首的黨中央的正確領導,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,遵守行紀行規(guī),政治上要求進步,具有較高的政治覺悟,積極向黨組織靠攏,并于__年9月被批準為預備共產(chǎn)黨黨員。
工作上,本人自____年工作以來,先后在桃源儲蓄所、鴨紙儲蓄所、計劃科、會計科、卡部等科室工作過,不管走到哪里,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務,爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業(yè)務,成為__行業(yè)務的行家里手。
記得,剛進__行,為了盡快掌握__行業(yè)務,我每天都提前一個多小時到崗,練習點鈔、打算盤、儲蓄業(yè)務,雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時,但我每天都風雨無阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我常常要提前兩、三個小時上班,就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習慣,現(xiàn)在每天都是第一個到行里,先打掃衛(wèi)生,再看看業(yè)務書或準備準備一天的工作,也是這個習慣,給了我充足的時間學習到更多的業(yè)務知識,為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻樌_展打下了良好的基礎。至今仍然肩負著十幾項工作,包含了會計(交換、退票、法院查詢、空白憑證領取、網(wǎng)上銀行)、計劃(現(xiàn)金統(tǒng)計、現(xiàn)金報表、資金調撥、存款統(tǒng)計)、卡部綜合等,僅卡部綜合每天就有十幾項具體的工作要做,由于有報表工作,每到月末,無論是否節(jié)假日都要及時上報,所以我從來就沒有休息過一個完整的五一、十一和元旦,但我從沒有向行里要過一分加班費,更沒有向行長訴說過一次苦,我始終堅信__行今天的改革和發(fā)展的成績取得,與有同樣甘愿默默奉獻的員工是分不開的,而我只是大海的一分子,也是我應該做的。
我工作過的崗位大部分在前臺,為了能更好的服務客戶,我與客戶誠心交友,幾年的工作中,我結交了上百位客戶朋友,他們不但是我的生活中的朋友,更是我工作中的助手,我現(xiàn)在的全部存款都來自于我結交的客戶朋友.為了能同他們成為好朋友,針對不同個性、不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務,記得有一位第一次到我行客戶,當我了解到他要貸款買二手房時,由于他不知該怎么辦,只是有個想法,我便詳細地向他介紹了個貸的所有手續(xù),并利用休息天,幫他找房源,當他住到新房里的時候,我倆已成為無話不談的好朋友,我就是靠這樣的個性化服務同我的客戶交上了朋友,在我成了他們的銀行“顧問”的同時,他們也成為了我存款額的增長點,我最高攬存額曾達到300多萬元。
除了在服務客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項活動中我也積極響應,經(jīng)常參加單位組織的各項競賽,展示自我,并取得了優(yōu)異的成績,受到了單位的嘉獎。
記得__年行里號召獻血,由于社會上正謠傳獻血損害健康等,行里沒有人主動出來獻血,但我為了證實謠傳是假,主動請示行長出來獻血,因我瘦小,起先行長和工會主席都不同意我獻血,我說:“那正好應該我獻血,我這樣的體格都可以,別人更沒有事了”,也正因為我?guī)Я祟^,在以后的幾年中我行獻血活動中,從沒有人再以獻血對人體有害做為借口而推辭了。
銀行工作人員的自我評價篇十
白駒過隙,兩個多月的試用期即將結束!從6月18號工作至今,每天都過得很充實,我從剛進來的陌生到現(xiàn)在的熟悉,這個過程,某某信社的領導以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信任與教導使我不斷進步。
對于一個非銀行業(yè)相關專業(yè)畢業(yè)的求職者來說,能夠有這樣一個機會進入農(nóng)信工作,對我來說既是機遇又是挑戰(zhàn)。誠然,對于一個對銀行業(yè)務不甚了解的門外漢來說,在銀行這樣的單位里,在完全陌生的領域中,我必須從頭學起。在我剛進農(nóng)信的幾天里,認識這里的同事,以及熟悉這里的工作環(huán)境對我來說是首先需要解決的問題。在很短的時間里,我就已經(jīng)認識了大家,漸漸開始熟悉了這里的一切?為了熟悉農(nóng)信的各種業(yè)務和基本知識,我看了不少如柜臺、信貸、稽核、會計準則、財務等方面的業(yè)務書籍,在接觸到一些不太熟悉的術語以及科目時,我就會在網(wǎng)上查找相關的解釋,如果實在不明白,我就向同事們請教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。
有了業(yè)務知識還不夠,還得過硬的業(yè)務素質和道德素質,通過學習職業(yè)道德規(guī)范讀本以及信社定期開展的案件防控專項整治工作以及會議精神,我深知作為農(nóng)信員工,一定得經(jīng)得起考驗,經(jīng)得起誘惑,做到蓮花般的純潔,微笑服務,舉止文明,切實做到“手握手的承諾,心貼心的服務”。
在同事們需要的情況下,我也會盡自己所能去給大家提供便利,每天我都準時上下班,回到營業(yè)廳時做好各種開展業(yè)務前的準備工作,如泡茶、開電腦或者是下班前的清潔?盡管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。
總結這兩個多月來的日子,我自我認為取得了很大進步,學到了很多,雖然也犯了不少錯。在此真誠感謝信社領導的關懷與個同事的教導,試用期的結束,并不是真的結束,而是新的開始,是對我更嚴峻的考驗,我將加倍努力,用青春的汗水去灌溉農(nóng)信社這顆茁壯成長的大樹!
銀行工作人員的自我評價篇十一
自20__年7月18日在__上班以來,至今三個月試用期已滿,現(xiàn)對工作期間本人各項情況進行總結并申請轉為單位正式員工。
一是進一步強化了服務意識。之前在信用社網(wǎng)點前臺經(jīng)歷使我深知服務對于銀行業(yè)金融機構的重要意義,服務就是競爭力。在運行管理部就職期間,我主要從事信用社網(wǎng)點的業(yè)務支持工作,服務對象和內容具有一定特殊性,對我的服務方式和質量有了新的要求,我明白對一個問題和事件的處理方式、進度、效果不僅影響到直接的服務對象,還間接對匯聚中心所指導的各營業(yè)網(wǎng)點產(chǎn)生影響,由此對客戶體驗、企業(yè)形象產(chǎn)生或好或壞的影響。所以就職期間我以更加飽滿的熱情和專注投入到工作中。
二是初步掌握了崗位工作技能。在領導的關心和同時的幫助下,我很快的適應了新的工作環(huán)境,通過翻閱各種培訓資料、電子文本、業(yè)務手冊并不斷向老員工請教,我很快掌握了日常工作內容、業(yè)務處理流程和方法。在與客戶實際交流過程中,注意傾聽客戶對問題的看法和意見作為參考,在問題處理完畢向客戶回復過程中,盡可能詳細地向客戶解釋問題形成的原因、原理,讓匯聚中心在接到轄內網(wǎng)點同類問題時能夠舉一反三,使部分問題自我解決??傮w說來,在運管部三個月的工作經(jīng)歷使我學會了一些新的業(yè)務知識和溝通技巧,但同樣使我倍感壓力,省中心越來越快得上線了越來越多的新系統(tǒng)、新業(yè)務,我們只有不斷加快觀念、知識更新,不斷接受新的業(yè)務培訓才能處理問題過程中游刃有余。
三是恪守崗位職責和勞動紀律。在其位謀其政,能不能樹立正確的職業(yè)觀,不光反應一個人的態(tài)度甚至體現(xiàn)了他的道德。從上班第一天起我就告訴自己,全心全意去工作,利人利己利大家。我還清晰記得__主任在新員工見面會上"服務網(wǎng)點、服務一線、服務業(yè)務"的告誡。在實際工作中,我關注客戶的各項業(yè)務需求,本著從從簡、從快、從細原則,認認真真處理每一筆客戶上報的問題。同時,嚴格遵守中心的各項紀律規(guī)定,準時上班,有事請假,不在公共場所吸煙、喧嘩等,注重提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。
四是加深了對工作和單位的感情。經(jīng)過3個月的學習、工作,我逐步把自己融入到新環(huán)境中,在這里我看到一批高度負責、經(jīng)驗豐富的領導帶領我們攻堅克難,闊步前行,我看到一大群業(yè)務過硬、熱情勤奮的有為青年恪盡職守,為信用社業(yè)務發(fā)展提供技術支撐。我感受到一片友好、和諧的工作氛圍,孜孜以求、精益求精、充滿生機的企業(yè)文化。我為自己有機會在這樣的單位展現(xiàn)自己的智慧和勞動感到無比快樂。
銀行工作人員的自我評價篇十二
時至年關,剛剛進入xx銀行的我,整理了一年以來工作和學習,向組織作出匯報。
在思想上,我充分利用業(yè)余時間,對黨章、毛澤東思想、鄧小平理論以及科學發(fā)展觀進行了再一次深入學習,每次學習都會有不同的收獲,都會讓自己在思想上有更高層次的進步。
而且隨著年齡的增長,隨著對社會和對一些事情的進一步接觸,自己的人生觀和價值觀上也在不斷的成熟,更深刻的意識到我們黨無比的優(yōu)越性,更加堅定自己的共產(chǎn)主義信念,始終把全心全意為人民服務放在首位。
平時也通過網(wǎng)絡、報紙、雜志等及時了解黨內外的一些時事政治,做到與時俱進,時刻與黨保持一致,不斷強化自己的思想政治教育,將一些政策和方法充分應用到自己的工作中,特別是涉及到金融政策方面,為自己在工作中找到新的思路、新的方法,做到思想方面的全面進步。
在工作中,新的環(huán)境給我新的挑戰(zhàn),并使我充滿了動力和激情。
站在營銷的崗位上,我清楚自己需要做的是“化己為橋,溝通你我”,為客戶與銀行創(chuàng)造價值。
工作中更是要以“歸零心態(tài)”務實做事,充分了解我行的產(chǎn)品,掌握客戶信息,準確判斷客戶的需求,配以合適的金融產(chǎn)品,培養(yǎng)其成為我行忠誠的客戶。
同時,保持對工作的激情,或許在實際工作中會碰到許許多多的困難,但往往機會也在其中。
雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越。
在今后的工作中,我將以謙遜的心態(tài)踏實做事,努力完成領導下達的任務,接受同事們的監(jiān)督和批評,積極參與團隊建設,為將xx支行團隊打造成為金牌營銷團隊出自己的一份力。
在學習上,繼續(xù)深入學習十七屆五中、六中全會精神的同時,充分了解xx銀行企業(yè)文化,堅持“真誠服務,相伴成長”的經(jīng)營理念,使自己成為一名優(yōu)秀的金融工作者。
如今社會信息,系統(tǒng)升級換代,產(chǎn)品推陳出新,要保持不斷的學習狀態(tài)才能適應社會的快速發(fā)展。
我在周末時間參加工商管理碩士的課程之外,更注重在與人交流中,工作探討中,不斷加強對有用知識的汲取,提高自身的素質,并應用到日常工作中去。
學無止境,只爭朝夕。
人無完人,希望在日常工作中,領導、同事們多批評指正,今后,我會更加努力,勤奮工作,讓自己的黨性修養(yǎng)不斷提高、認識不斷升華,工作水平不有新的提升,努力為我行做出自己最大的貢獻。
銀行工作人員的自我評價篇十三
你們好,我是來自________商業(yè)銀行__班的應屆畢業(yè)生____。首先感謝廣發(fā)銀行給我這樣一個展示自我的機會。對于我的情況簡歷上都介紹得比較詳細了在這理我想談一談我對這次貴行招聘的認識。
在金融學院這4年的學習生活讓我滿載而歸,4年里我系統(tǒng)的學習了有關金融方面的.專業(yè)知識,例如金融學,商業(yè)銀行,中央銀行理論與實務等。我認為隨著國民經(jīng)濟的增長,銀行已經(jīng)不僅僅在承辦存儲款等業(yè)務,更多的是承擔一種信用中介,銀行已逐漸發(fā)展為老百姓生活中必不可取的金融機構。
能夠到銀行就業(yè)更是我們金融專業(yè)畢業(yè)生的首選。而我們學校在畢業(yè)生就業(yè)這方面也為我們量身打造了一個系統(tǒng)的就業(yè)體系,如對點鈔、票幣百張、五筆打字等專業(yè)技能進行了一定的培訓與考核。另外學校也安排我們參加各種社會實踐,尤其是在工行的實習,讓我熟悉了銀行的工作環(huán)境,了解了銀行大堂的基本工作流程和業(yè)務操作,大堂是銀行不可或缺的崗位,它是銀行的門面,是銀行業(yè)務的講解員,也是銀行與老百姓溝通的橋梁。在這個崗位上不僅僅是體現(xiàn)我對專業(yè)知識的掌握程度,更重要的是它能培養(yǎng)我的耐心,意識,應變能力,端正我的工作態(tài)度,所以我很看重這次貴行招聘的機會。如果我能成功,我一定會努力成為企業(yè)認可,客戶滿意的優(yōu)秀員工。
銀行工作人員的自我評價篇十四
在最近的一段時間,我行聯(lián)合銀聯(lián)發(fā)行xxxx卡,xx要求在本市找尋頂尖的合作伙伴,和它們簽訂互惠互利的合作協(xié)議。在談判的過程中,遇到過很多的困難,包括在談判的過程中,有些商家不愿意提供最優(yōu)惠的服務,只是在做表面功夫,這樣在后期我行高端持卡人會對我行銀行卡喪失信心,還有可能影響到其他相關業(yè)務,所以經(jīng)過詳細的調查和仔細的談判,到最后還是實現(xiàn)了制定的目標。截止到x月xx日,已經(jīng)簽署了xx飯店、xx賓館、xx酒店等6家高檔酒店,目前還有3家正在談判中,談成后對我行銀行卡會有非常好的影響。
總之,我對工作會一直保持這份熱誠之心、責任之心、嚴謹之心,在未來的工作中,用我的每一分能量換取我行銀行卡業(yè)務的每一分進步,使我行銀行卡業(yè)務燦麗綻放。
銀行工作人員的自我評價篇十五
我自20xx年x月畢業(yè)于xx大學后,加入了x行xx支行,現(xiàn)實習期滿一年,現(xiàn)在到了轉正之時,下面將我一年的學習情況匯報如下:熱愛農(nóng)行,工作積極,認真學習總省分行下發(fā)的各種文件,認真貫徹執(zhí)行工行的政策、方針、決議,認真學習貫徹“三分一統(tǒng)”的思想,積極參與工行的發(fā)展改革。
我先后參加了一個月的支行業(yè)務培訓、某行的反某考試,并取得了優(yōu)異的成績。
我刻苦鍛煉基本技能,虛心學習,勤學好問,認真做好筆記,下班后苦練基本功,努力學習業(yè)務知識,在個人儲蓄、網(wǎng)上銀行、基金、保險、銀行卡等方面我都已有了比較深人的學習。在過去的一年,我一直在努力,我為加入農(nóng)行而自豪。我信奉敬業(yè)進取、追求卓越、永不言敗的精神,我愿和所有的伙伴一起與農(nóng)行共同發(fā)展。
工作以來,在各級領導的教導和培養(yǎng)下,在同事們的關心和幫助下,我在思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這一年來的情況作簡要評價匯報。
在業(yè)務上,努力夯實專業(yè)基礎,擴大知識面,力求更好的完成自己的本職工作。五年的大學學習,學到的更多的是專業(yè)基礎知識,而實踐經(jīng)驗、社會經(jīng)驗則十分匱乏。但是科室寬松融洽的工作氛圍、良好的學習發(fā)展機遇,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。能夠正確面對挫折,辨證的看待問題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài),努力開展工作。在工作中,我針對自己的本職工作,系統(tǒng)的進行專業(yè)知識的學習,還注重加強對醫(yī)療知識的了解和掌握,促成自身知識結構的完善和知識體系的健全,讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。
過去的一年,是不斷學習、不斷充實的一年,是積極探索、逐步成長的一年。當然,我還存在著經(jīng)驗不足,考慮問題不夠全面等缺點,我將會在今后的工作中,嚴格要求自己,加強學習,認真評價經(jīng)驗教訓,克服不足。在今后的工作中,我將努力找準自己的定位,盡自己的所能為醫(yī)院作出貢獻,為社會創(chuàng)造真正的財富。
銀行工作人員的自我評價篇十六
今年工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,不管是思惟上、學習上仍是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收成。我對自己今年的自我評價是比較滿足的。
思惟上,積極參加政治學習,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法規(guī)。
工作上,本人自xxxx年工作以來,先后在某某部分、某某科室、會計科等科室工作過,無論走到哪里,都嚴格要求自己,耐勞鉆研業(yè)務,爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已純熟把握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業(yè)務,成為xx行業(yè)務的行家里手。
記得,剛進xx行,為了盡快把握xx行業(yè)務,我天天都提前一個多小時到崗,訓練點鈔、打算盤、儲蓄業(yè)務,固然那時住處離工作單位要坐車1個多小時,但我天天都風雨無阻,特別是冬天,雪窖冰天,怕擠不上車,我經(jīng)常要提前兩、三個小時上班,就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習慣,現(xiàn)在天天都是第一個到行里,先打掃衛(wèi)生,再看看業(yè)務書或預備預備一天的'工作,也是這個習慣,給了我充足的時間學習到更多的業(yè)務知識,為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻樌_展打下了良好的基礎。
我工作過的崗位大部門在前臺,為了能更好的服務客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的匡助和服務,記得有一位第一次到我行客戶,當我了解到他要貸款買二手房時,因為他不知該怎么辦,只是有個想法主意,我便具體地向他先容了個貸的所有手續(xù)。除了在服務客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項流動中我也積極響應,常常參加單位組織的各項競賽,展示自我,并取得了優(yōu)異的成績,受到了單位的嘉獎。
學習上,自從參加工作以來,我從沒有拋卻學習理論知識和業(yè)務知識。因為我畢業(yè)財校屬于中專,剛工作我就利用業(yè)余時間自學大專,并于xx年畢業(yè),但我沒有知足于現(xiàn)狀,又于xx年自修東北大學金融本科,因為學習勤奮耐勞,成績優(yōu)良,學習中受到老師充分肯定,目前正在積極預備論文答辯。不但把握和進步了金融知識,也有了一定的理論水平,完全達到了本科生所具有的水準。學習理論的同時,更加鉆研業(yè)務,把學到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務水平不斷進步,并于xx年參加全國中級經(jīng)濟師資格考試,順利通過同時被行里聘為中級師。在多年的業(yè)務知識考核當中,每次會計業(yè)務資格考試都達到1級水平。
最后,我想說的是,上面只是我工作中取得的一點成績,這與單位的領導和同事們的匡助是分不開的。我始終堅信一句話"一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒".我但愿用我亮麗的青春,去點燃附近每個人的激情,感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、立功、建業(yè)。
銀行工作人員的自我評價篇十七
嚴于律己,在學習中不斷提高自己。
幾年工作,時常讓我感嘆我們社內確是人才濟濟,很多優(yōu)秀的同志都在平凡中堅守和奉獻,而業(yè)務發(fā)展也是風起云涌。寧可三日不食肉,不可一日不學習。形勢催人緊。所以我注重提高自身綜合素質和業(yè)務水平,增強遵章守紀意識和職業(yè)道德觀念,惟有如此,才能與時俱進。今年重點學習了綜合業(yè)務系統(tǒng)操作規(guī)程,優(yōu)質文明服務規(guī)范手冊、??ń栌浛ㄕ鲁獭⒆詣庸駟T機管理辦法、“案件百日整治”活動文件等規(guī)章制度,同時能不斷向實踐學習、向同事學習。吳主任在新年首次會議上談了兩個道理,一是細節(jié)決定成敗,二是一個人想要快樂其實很簡單,我有同感,確有兩本熱書《細節(jié)決定成敗》和《生活快樂密碼》,我近段正在看,對工作和生活應該是很有益的。
真抓實干,努力做好各項本職工作。
在綜合柜員工作中,堅持以“三鐵”精神按章操作,嚴守“十二條禁令”、“員工六不準”和“柜員操作禁令”等工作紀律,遵從職業(yè)道德,和同事密切配合,力求為客戶提供文明優(yōu)質高效的服務。傾力營銷???、短信通、農(nóng)信銀、全國跨行通兌、農(nóng)民工卡、pos機等業(yè)務品種。堅持儲蓄實名制,對每筆新開戶都進行了聯(lián)網(wǎng)身份核查。加強了對大額和可疑交易的監(jiān)測,對大額現(xiàn)金支付進行登記。嚴格了重要空白憑證的保管、領用和交接,對特殊業(yè)務能嚴格按章授權辦理。對代收社保費和醫(yī)保費,能來者不拒地從快辦理,為網(wǎng)點贏得了口碑。針對我社通存通兌業(yè)務多和現(xiàn)金流量大的特點,根據(jù)業(yè)務需求協(xié)同出納員做好了庫存現(xiàn)金的監(jiān)測,確保了有效支付。和老彭一道做好了atm機的管理,堅持前期清嘗雙人操作、全程錄像、確保安全等規(guī)章,認真記載atm機各項登記簿,通過勇于摸索實踐,對各種疑難問題的處理積累了經(jīng)驗,全年共清分現(xiàn)金近5000萬元,裝鈔1870萬元,處理吐鈔可疑交易121筆,日常清理維護93次,處理吞卡15次,處理破壞外設未遂犯罪3次,確保了atm機現(xiàn)金供應的及時和安全,最大限度地發(fā)揮了atm機在減輕我社臨柜業(yè)務壓力和提升經(jīng)濟效益方面的作用。對于其他一些工作雜事,我也是兢兢業(yè)業(yè)、盡心盡責,比如對錄像和網(wǎng)絡等硬件設施維護、停電處理、領用傳票、月末報表處理等能協(xié)助有關人員盡快辦妥。在攬存工作中,也能積極聯(lián)系關系客戶,做好穩(wěn)存增存,為信用社經(jīng)營添磚加瓦。
開拓創(chuàng)新,踐行“優(yōu)質服務年”活動。
省聯(lián)社在奧運年大力開展優(yōu)質服務年活動非常必要,我注重把開展活動與優(yōu)化柜面服務有機結合起來,進一步解放思想,力求工作有突破。商城分社歷來是人民社地理位置最優(yōu)越、客戶流量最活躍、爭優(yōu)創(chuàng)效最顯著的網(wǎng)點,也是各級領導寄予厚望的精品網(wǎng)點,尤其是3月份,我社按省聯(lián)社標準在全市率先裝修并重新開業(yè)后,網(wǎng)點統(tǒng)一了行業(yè)形象標識,配備了監(jiān)控錄像、紅外探頭、atm機、電子滾動屏和一系列便民設施,服務環(huán)境既規(guī)范莊重又舒適大氣,體現(xiàn)了人文關懷。這對自身服務工作提出了更高要求,也堅定了向服務要發(fā)展的決心。全年大力開展了創(chuàng)建星級服務環(huán)境工作,堅持以客戶為中心,客戶的滿意就是個人的最大滿足,能時刻站在客戶的角度并懷著對信合事業(yè)的深刻感情去用心做好服務工作,力爭讓所有客戶都滿意而歸。切實規(guī)范了上崗服務行為,著裝整潔得體、莊重大方,對待客戶主動熱情、文明用語,切實把熱心周到、講求效率等服務禮儀落到了實處。從容接待新老客戶,在業(yè)務操作中力求方法最優(yōu)、速度最快,極大緩解了客戶排隊等候之苦,給客戶留下了深刻印象。業(yè)務繁忙時,堅持先急后緩,不以任何理由拒絕客戶的合理要求,對顧客咨詢能不厭其煩地解釋清楚,受到了客戶好評。對于極個別“難纏”客戶在營業(yè)廳無理取鬧時,我明白沒有人會為此站在信用社這一邊,受損失的只會是信用社,所以不論個人受多大的委屈,我都堅持把心放寬、堅持原則、以情感人、穩(wěn)妥處理。一年來,我不怕苦、不怕累,以社為家,團結同事,任勞任怨,通過用真誠、真心和真情的服務,吸納了一批優(yōu)質客戶,使我社業(yè)務出現(xiàn)了立竿見影的強勁增長,實現(xiàn)了信用社與客戶的和諧共贏。xx年,分社日均業(yè)務量從年初的約100筆上升到250筆(含atm機),業(yè)務增長了近一倍,年末存款余額達3861萬元,日均凈增622萬元,比年初凈增近1000萬元,全年發(fā)行銀聯(lián)卡612張,代收社保xx余筆,新增轉股77萬元,客觀的各項經(jīng)營數(shù)據(jù)在人民社名列前茅。
豈能盡如人意,但求無愧我心。
回首過去,我仍感不足。如有時對自我要求不夠高,不能始終保持謙虛謹慎的作風;有時工作激情不高,不能始終保持昂揚的精神斗志。展望未來,我豪情滿懷。正可謂:鼠年譜就光輝曲,牛歲迎來春雷詩。伴隨著新年“春天行動”,新的戰(zhàn)鼓已擂響。我將加倍努力,用全新的自己擁抱美好的明天!
銀行工作人員的自我評價篇十八
非常榮幸我能夠進入xx銀行,并已經(jīng)進行了幾個月的實習,這次機會對于我這個剛畢業(yè)學生是非常寶貴的,銀行自我評價。實習的幾個月,是讓我認識到我的選擇是非常正確的,銀行金融行業(yè)確實是我的興趣所在,在這并不算長的時間里我卻學會了很多很多,我對這幾個人的實習自我評價如下:
剛進xx行,為了盡快掌握xx行業(yè)務,我每天都提前一個多小時到崗,練習點鈔、打算盤、儲蓄業(yè)務,雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時,但我每天都風雨無阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我常常要提前兩、三個小時上班,就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習慣,現(xiàn)在每天都是第一個到行里,先打掃衛(wèi)生,再看看業(yè)務書或準備準備一天的工作,也是這個習慣,給了我充足的時間學習到更多的業(yè)務知識。通過這次的實習,我對個人金融業(yè)務有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用,自我評價《銀行自我評價》。從這次實習中,我體會到了實際的.工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業(yè)務多集中于比較簡單的個人金融業(yè)務,但是,這幫助我更深層次地理解銀行個人金融業(yè)務的流程提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎業(yè)務方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。
針對銀行職員這個職位的特點,具體到挫折時,我主動調整心態(tài)來舒解壓力,遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。
通過實習的幾個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
銀行工作人員的自我評價篇十九
一年的工作中,我不斷加強思想道德方面的自我學習與教育,樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀。在領導的指引下,在同事的幫助下,我進一步增強工作責任心、改進工作作風、提高工作效率,充分貫徹科學發(fā)展觀和創(chuàng)新精神,理論聯(lián)系實際積極投身到建行的各項改革中去。
一年來,在領導的關心幫助下,在同事們真誠密切的配合中,我的工作得以順利展開。我的崗位是個貸經(jīng)理,主要考核個人類貸款的新增。這就要求我不斷地營銷開拓新客戶。在平時的客戶營銷及業(yè)務拓展中,我注重開拓思路,創(chuàng)新求變。在一手房市場,針對我行有開發(fā)貸款的項目,我積極跟進作好項目的個人按揭服務工作。我盡可能多地拜訪開發(fā)公司,了解他們的新樓盤、新項目,和財務經(jīng)理、銷售經(jīng)理作朋友、多溝通。此外我行的存款客戶也會有個人信貸方面的需求,我在工作中將客戶的需求一一記下,適時為他們提供合適的金融產(chǎn)品和服務。既得到了客戶的好評又拓展了多項建行業(yè)務。針對二手房市場,我注重與無錫大型中介機構的聯(lián)系,同時不斷磨合與金融服務公司的流程,在二手房貸款市場爭取到更多的份額。逐步構建出一手房按揭為主,二手房貸款為輔,兩項業(yè)務相互補充、共同增長的格局。
近一年來,房地產(chǎn)經(jīng)濟的形式相當復雜,一方面樓市銷售火爆,一方面國家房貸新政頻出,貸款辦理應接不暇,政策也多有轉變。我放棄了休息天和節(jié)假日,跑樓盤,跑中介公司,認真辦好每一筆貸款。由于宏觀調控的增多,很多政策的出臺對個人資產(chǎn)業(yè)務的拓展影響很大。我也迷茫過、急躁過,但是我認定客戶經(jīng)理必須站在市場的最前沿,也必須承擔市場所帶來責任與風險。在工作中我注意領會政策精神,積極與客戶溝通,堅持做到拓展業(yè)務的同時,嚴格把控政策。截止20xx年12月,我行個人住房貸款新增1.71億元,完成率100%。個人貸款業(yè)務的發(fā)展也帶來了良好的產(chǎn)品覆蓋率,20xx年我行累計投放貸款735筆,共開辦儲蓄卡620張,并相應辦理了電子銀行、貸記卡、個人存款業(yè)務。
在工作中,我努力完成各項任務,力求盡善盡美。很感謝領導的支持和同事門的配合,使我能夠很好的開展繁忙的個貸工作。在今后,我需要進一步做好各項工作的平衡,確保各項業(yè)務更全面的開展。我要把個人貸款作為營銷工具,在做好個人貸款的同時,積極展開個人負債業(yè)務、個人資產(chǎn)業(yè)務、公司業(yè)務、戰(zhàn)略性業(yè)務全方位的營銷拓展。我認定一個優(yōu)秀的客戶經(jīng)理必然是全能綜合營銷的高手,這也是我努力的目標。
一年中,我時時處處受到了來自支行領導和同事們的關心和幫助。我感到梁溪支行是一個特別具有創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的集體。同事們豐富的業(yè)務知識和領導果斷正確的決策力為我的工作提供了強而有力的支持,為我的發(fā)展提供了一個廣闊的平臺。我會將個人的熱情、追求、力量和智慧凝聚到建設銀行的各項工作當中,求真務實,開拓創(chuàng)新,為建行事業(yè)貢獻自己的最大力量。
銀行工作人員的自我評價篇二十
通過兩年社會生活,我成長很多。,我對自己這兩年來收獲和感受作一個小結,并以此為我今后行動指南。
思想方面,我追求上進,思想覺悟有很大提高。
在我從事辦公室文員工作過程中,感覺到辦公室文員這一職位在企業(yè)運轉過程起著銜接與協(xié)調重要作用。作為一名辦公室文員,要熱愛本職工作,兢兢業(yè)業(yè),要有不怕苦不怕累精神,也要有甘當無名英雄氣概。辦事要公道,忠于職守并在工作中努力掌握各項技能。