通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)問題，改進方法，提高效率。在總結(jié)過程中，我們可以參考相關(guān)的模板和范文，了解總結(jié)的結(jié)構(gòu)和格式。在閱讀總結(jié)范文時，我們可以思考其中的價值觀和思維方式，以及如何運用到自己的總結(jié)中。
團的工作總結(jié)篇一
爆竹聲聲辭舊歲，金雞高唱賀新春。在汗水與微笑中我們送走了2011迎來了嶄新的。回首二零零四年的工作有成功也有不足。但無論是成功還是不足我們都應(yīng)該認真回顧總結(jié)?？偨Y(jié)過去展望未來以使我們的工作少走彎路也為了使工作能更上一層樓。
在二零零四年里我們的集團公司引入了6s企業(yè)文化，王莊二幼成為了試點單位這使我們很榮幸地經(jīng)歷了這場偉大的革新，我們每一位二幼人進行了一場洗心革面的大洗禮。同時佳音頻傳王莊礦又創(chuàng)下了高產(chǎn)記錄。全局上下進行了工資大改革，大大調(diào)動了職工生產(chǎn)工作的積極性。
現(xiàn)將二零零四年度工作做如下總結(jié)：
一、自身素質(zhì)修養(yǎng)方面。
堅持四項基本原則，擁護三個代表。認真執(zhí)行領(lǐng)導安排的每一項任務(wù)認真做好本職工作。用行業(yè)標準來嚴格要求自己每日按規(guī)程工作。自6s引入我園后每日認真自評并填寫a卡。
二、教育教學方面。
1、廣泛閱讀我園訂閱的幼教書刊，吸取有益的教育教學經(jīng)驗并且將一些好的教育方法及時地應(yīng)用到工作當中有必要時做工作記錄，從而是自己的教育觀念更新教育技能提高。
2、設(shè)計教學活動時面向全體幼兒，促進每個幼兒的全面發(fā)展，面向幼兒的現(xiàn)實生活和未來發(fā)展。本著尊重和字戶每一個幼兒的理念，充分發(fā)覺幼兒潛能，使他們艘擁有幸福的童年和可持續(xù)發(fā)展的能力。
3、以博采眾長、開拓創(chuàng)新為基準制作了玩教具。盡量使玩教具鮮艷。新穎、活潑、可操作性強以吸引幼兒注意離，進而激發(fā)其求知的興趣。使幼兒在輕松的教學環(huán)境中掌握知識，健康成長。
4、針對大班幼兒幼小銜接這一特點，制定了培養(yǎng)幼兒良好的生活學習習慣為出發(fā)點為孩子將來的健康有效學習成長打下基礎(chǔ)的工作目標。在工作中我主要采用了循序漸進和比較教育的方法。通過與周圍同齡人的比較使幼兒認識到自己的不足和差距并在老師的指導下改進。通過將幼兒定期的作業(yè)本、作品等比較激勵幼兒不斷進步。
三、班級管理方面。
1、努力做好自己的本職工作的同時配合班長排練歌表演、律動、音樂游戲等各項活動。
2、與本班級人員友好相處，互幫互助努力營造一個寬松、和諧的.生活工作環(huán)境。
以幼兒的安全保障為第一要責，大家齊心協(xié)力共建文明班集體。
四、家長溝通方面。
1、定期填寫發(fā)放家園聯(lián)系冊使家長適時了解幼兒的教育生活情況。
2、通過家訪了解家長的心聲和希望從而使家園共育。
3、定期實行家長開放日和開家長會使家長更了解我們的工作和孩子的教育現(xiàn)狀，從而消除家園隔閡促進幼兒的健康成長。
總之，在這一年的工作中我把幼兒的安全放在首位。只有在保障安全的前提下才能使我們的領(lǐng)導滿意、家長放心、教師工作順利、孩子更健康的成長。
團的工作總結(jié)篇二
我們塘橋鎮(zhèn)20xx年度黨員冬訓工作以江總書記“三個代表”重要思想和******“兩個務(wù)必”要求為指導，深入貫徹黨的十六大、十六屆四中全會精神，以把我鎮(zhèn)建設(shè)成為“經(jīng)濟繁榮昌盛、民主法制健全、科技文化發(fā)達、社會文明進步、環(huán)境整潔優(yōu)美、人民
生活
富裕”的新型農(nóng)村城鎮(zhèn)為總目標，結(jié)合本地實際，注重實際效果，全面開展黨員冬訓，取得了明顯的效果。從今年冬訓開始，我們就對冬訓進行了認真的規(guī)劃與部署，
學習
形式多樣，有集中輔導，鎮(zhèn)黨委書記作了全鎮(zhèn)黨員干部冬訓動員報告；有心得交流，華芳、銀河等單位作了交流發(fā)言。有分散自學，下發(fā)了《十六大文件匯編》、“兩個務(wù)必”等材料，并結(jié)合實際工作，開展了外出招商引資、參觀考察、慰問貧困戶等多項活動。
通過冬訓，我們在以下三個方面有了提高。
1、確立率先意識，始終把發(fā)展作為第一要務(wù)。發(fā)展是當前一切工作的主線。通過冬訓，我們形成共識，要緊緊抓住經(jīng)濟建設(shè)這個中心，進一步解放思想，自覺打破傳統(tǒng)觀念和陣舊思維的束縛。本著不進是退，慢進也是退的原則，進一步調(diào)整目標，提出明年工業(yè)開票銷售收入超80億元的目標，并提出加快工業(yè)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整，進一步增強工業(yè)經(jīng)濟綜合競爭力。
一要壯大規(guī)模經(jīng)濟，提升產(chǎn)業(yè)群體優(yōu)勢，年內(nèi)建成1個全國知名的'棉紡織生產(chǎn)基地、1個大規(guī)模的信息電子產(chǎn)品生產(chǎn)開發(fā)基地、1個國內(nèi)最大規(guī)模的機頂盒生產(chǎn)基地和國內(nèi)民用智能龍頭基業(yè)。
二要加大技改投入，提升企業(yè)檔次。全年完成技改工業(yè)量超過10億元。三要加強服務(wù)引導，不斷提升中小企業(yè)的集群優(yōu)勢。
2、確立民本觀念，把富民放在突出位置。加快富民步伐，促進共同富裕，是實踐“三個代表”重要思想的最終體現(xiàn)，也是我們工作的根本出發(fā)點和落腳點。年內(nèi)在青龍中心路形成一條集商貿(mào)、飲食、娛樂于一體的商業(yè)街，調(diào)整現(xiàn)行農(nóng)業(yè)種養(yǎng)殖業(yè)布局，發(fā)展壯大花木果品、特種水產(chǎn)、特色蔬菜三大特色種養(yǎng)業(yè)，并積極發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)，不斷拓寬農(nóng)民增收渠道。年內(nèi)完成三產(chǎn)投入1億元，新增個體工商戶130戶，新增從業(yè)人員500人。
3、確立創(chuàng)新理念，把提升開放層次和水平作為動力源泉。招商引資是當前經(jīng)濟工作的重中之重，也是全面構(gòu)筑新一輪競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。冬訓大會一結(jié)束，黨委書記就親自帶隊，遠赴新加坡、香港等地開展招商活動，打響了羊年經(jīng)濟工作的第一炮。我鎮(zhèn)早在97年就創(chuàng)建成國家衛(wèi)生鎮(zhèn)，并獲得全國第一批小城鎮(zhèn)建設(shè)示范鎮(zhèn)等榮譽。通過冬訓，大家意識到榮譽面前應(yīng)當有更高追求。遂召開動員會，向全鎮(zhèn)人民發(fā)出了20xx年創(chuàng)建全國環(huán)境優(yōu)美鎮(zhèn)的動員，并組織基層干部及相關(guān)部門人員赴上海、蘇州、常熟等地考察，制訂了詳盡的創(chuàng)建規(guī)劃。
團的工作總結(jié)篇三
彈指一揮間，一年的時間又過去了，從福廈線轉(zhuǎn)戰(zhàn)到廈深線，在從事工程部的工作中收獲頗多，有領(lǐng)導的信任、有同事的關(guān)心、有父母的支持和自己的不懈努力，現(xiàn)將自己一年來的工作做如下總結(jié)：
一、福廈線工作。
設(shè)計個人年度工作總結(jié)。簽認工作要對所簽認的資料和施工現(xiàn)場非常熟悉，在和監(jiān)理、設(shè)計單位、業(yè)主交涉的過程中，有足夠的膽量，既要表明由于施工現(xiàn)場的實際情況不能按照設(shè)計圖紙進行施工，和設(shè)計單位溝通后，提議變更，又要合理的將變更所增加的工程數(shù)量及時簽認，還要與計財部溝通，保證簽認資料中的簽認項目合理、有效，這樣才真正意義上達到我們二次經(jīng)營中變更索賠的目的。
福廈線竣工資料從前期的收集整理到竣工組卷、移交，讓我對福廈線竣工資料產(chǎn)生了濃厚的感情，也從中受益匪淺。竣工資料主要有開竣工報告、工程小結(jié)、工程數(shù)量表、建交表(13、25)、設(shè)計變更通知單、軌節(jié)表、檢驗批、現(xiàn)場資料、試驗資料、物資合格證、機械說明書、工程日志、單位工程驗收記錄表等內(nèi)容組成，根據(jù)業(yè)主和線路接管單位的要求將資料分為正本和副本，在竣工資料的移交過程中我狠狠的接受了一回南昌局、廈門工務(wù)段、中鐵一局這些正規(guī)軍的教育，深知檔案資料的完整性和重要性。
在從事技術(shù)工作中，我很幸運的接觸到福廈線客運專線的技術(shù)標準，對于一名出入茅廬的技術(shù)員來說，高標準的施工工藝和嚴格的驗收要求，都是對自己的一種挑戰(zhàn)。裝卸隊的裝車工作看似簡單，其實不然，長軌車裝車前要先跟現(xiàn)場技術(shù)員溝通，核照軌節(jié)表，再按照軌道設(shè)計說明、線路說明和無縫線路布置圖的要求，進行裝車，時刻掌握前方鋪軌進度，及時下發(fā)裝車單，以滿足鋪軌要求。
二、廈深線工作。
鷹廈線二次轉(zhuǎn)線角美油庫專用線的材料計劃，由于我對道岔圖紙的不清楚，將岔后無枕區(qū)的軌枕未扣除，造成將軌枕從現(xiàn)場二次倒運回鋪軌基地。做為一名技術(shù)員，我沒有將圖紙和標準掌握，給現(xiàn)場施工帶來了不便，足以說明技術(shù)工作的嚴謹性。鷹廈線二次轉(zhuǎn)線的交叉施工、既有線與新鋪線路撥接施工，僅僅9km鋪軌的線路，所有施工工序和技術(shù)資料都要及時跟上，來不得半點馬虎，可謂是麻雀雖小五臟俱全。
團的工作總結(jié)篇四
回顧這一個月，感慨良多，作為一名剛進入職場的菜鳥，懵懵懂懂、不知所謂，但在行政部各位前輩的幫助下，一路磕磕絆絆的走過。通過這一個月，我也學到了很多，快速的融入到xx行政部這個小家庭中，個人的工作認識和工作能力也有了相應(yīng)的提高。 現(xiàn)總結(jié)如下：
一、以誠實的工作態(tài)度，嚴格要求自己，適應(yīng)辦公室工作特點
行政部作為公司主要的后勤工作地點，它的性質(zhì)也就決定了辦公室工作的繁雜性質(zhì)。但是，行政部的人也相對的比較少，我作為一個新人，能夠主動的去幫忙，遇到不懂的就去請教，積極的配合各位前輩，快速高效的完成各項工作。
在工作中，我努力從每一件事情上進行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己還是新人，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向同事學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻會提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做到完美。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、從注意清潔衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
二、加強學習的力度，注重自身修養(yǎng)的提高
在中聯(lián)，企業(yè)文化相當?shù)奶貏e，除去第一條的誠實，我最欣賞的就是：終身學習。而這一點正是我想要積極做到的。也因為這樣，我不斷的通過網(wǎng)絡(luò)、書籍等學習人力資源相關(guān)的案例分析，利用下班時間學習語言知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和個人能力。工作中，雖然沒有什么特別大的貢獻，但是能夠配合同事完成各項指標，從中學習，以便以后自己能夠更好的獨立完成工作。
另外，我也特別注重從工作中吸取教訓，不斷的總結(jié)，認真的學習寫作、人事相關(guān)的政策、檔案管理等相關(guān)的知識。也虛心向前輩請教，取長補短，增強自己的服務(wù)意識。希望能夠盡快的融入到xx這個大家庭中去。
三、堅持做好每一項日常工作，快樂工作，自我肯定
1、出勤方面：每天都能提前至少三十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準備，并能及時檢查各個辦公區(qū)域的清潔、設(shè)備的完好等，并更新好sps，方便蔣花查詢。
2、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面：在工作中，我注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我也在個人電腦中建立了工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
四、存在的不足
1、在本職工作中我還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步的提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在業(yè)務(wù)能力方面，我還有很多不足，比如在整理會議紀要時，沒有抓住重點，記錄不全，不能突出主要內(nèi)容，給領(lǐng)導的會后工作也帶來了不便。
2、對工作程序掌握不充分，對公司業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。致使對自己有了些許的懷疑和不確定性，對未來也有了些許的灰暗情緒。
3、偶有缺少細心，辦事不夠謹慎，顯得有些許毛躁。工作是相對簡單但又繁、雜、多，這就要求我必須細心、有良好的專業(yè)素質(zhì)、思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況，有時也會比較毛躁忘記一些事情等等。
五、下個月工作及學習計劃
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學習和業(yè)務(wù)學習結(jié)合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為景區(qū)的.明天奉獻自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間在宜通工作已有一月有余，回顧這一個月的工作，雖然時間短暫，卻是感觸很深，收獲頗豐;同時也發(fā)現(xiàn)了許多自己的不足，讓我不斷的反思、進步。這一個月在領(lǐng)導和同事們的關(guān)懷和指導下，我從最初對公司、產(chǎn)品及業(yè)務(wù)一無所知到現(xiàn)在基本了然于心，而在這個過程中最讓人慶幸的莫過于能夠結(jié)識這么一群可愛的同事們。下面我就對這一個月的工作從兩個方面進行一個簡單的總結(jié)。
1、工作任務(wù)方面
來到公司之后，尤其是作為一個銷售人員，最當務(wù)之急的莫過于盡快的熟悉公司的產(chǎn)品以及各種業(yè)務(wù)。可能由于在上家公司養(yǎng)成的壞毛病，我一直處于一個拖延的過程，對自己的要求并不那么嚴格，這個過程中特別感謝賈昆賈總對我的嚴格要求，讓我在工作過程中能夠時刻的保持緊張感，將壓力轉(zhuǎn)化成主動學習的動力，從而快速的熟悉公司的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)。
在賈總培養(yǎng)我們的過程中，他很善于調(diào)動我們的積極性，同時能夠把我們需要了解的東西非常生動的傳授給我們，在這個布置任務(wù)-培訓講解-個人演練-集中考核的過程中，我和一起來的同事快速的熟悉了公司的各種產(chǎn)品以及業(yè)務(wù)，同時我們也看到了賈總的能力，更加堅定了跟著賈總的腳步往前走的想法。
到目前為止，我已經(jīng)學習了調(diào)度系統(tǒng)的配置、產(chǎn)品終端的參數(shù)及配置、整體系統(tǒng)的操作、競爭對手的優(yōu)劣勢以及各個行業(yè)的業(yè)務(wù)知識，大致能夠結(jié)合行業(yè)的業(yè)務(wù)知識進行系統(tǒng)功能的講解，當然，作為銷售人員來講，與客戶面對面的交流才是最重要的，我需要把目前學到的東西靈活的運用到各個場景中，后續(xù)的就是需要更多的跟客戶進行實際接觸，在實戰(zhàn)中不斷的完善自己，希望能夠盡快為公司創(chuàng)造效益，實現(xiàn)自己的職業(yè)目標。
2、公司文化方面
從最初的面試到這一個月的學習過程中，周圍同事們的樂觀、包容與公司和諧如家庭般的工作氛圍一直是讓我印象深刻的。在入職當天，人事部門就組織了關(guān)于公司文化及發(fā)展歷程的培訓，通過培訓，我也大致了解了公司的業(yè)務(wù)方向，認識了各個部門的領(lǐng)導，這為我之后快速的融入整個團隊打下了堅實的基礎(chǔ)。
在這一個月的學習過程中也感謝我的導師秦昊，以及公司的各位同事們，感謝他們盡心盡力的幫助我們解決遇到的各種問題，同時積極主動的幫助我們學習各種知識。進入公司這一個月，我最大的感觸就是公司的上下級界限沒有那么嚴格，除了在布置任務(wù)時，其他時間真的是可以跟領(lǐng)導像朋友一樣聊天的，這在之前的公司簡直是不可想象的，而且作為公司的一員，我們可以直接參與到部門甚至是公司的決策會議中去，雖然我們很少提出什么好的建議，但是這對我們的發(fā)展都是很有利的，我個人來講特別喜歡這一點。
同時公司的文化氛圍是比較濃的，雖然我來的時間比較短，但是通過我們的“今日宜通”就能看出公司真的是人才濟濟，在這方面我還需要加強學習，爭取早日追上大家的腳步。進入到宜通之后，我所感受到的優(yōu)點遠不止此，但是與此同時我也感覺到部分同事工作的積極主動性并沒那么高，在這方面還是有提升空間的;另外可能我們來的時間不長，所以感覺公司集體性的活動并不多，也希望公司今后能夠更多的安排一些集體活動，不然感覺跟大家的交集除了工作就沒什么別的了。
總之，能進入這個宜通這個大家庭，我深深的感到驕傲和自豪，因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標，體現(xiàn)自己的價值，更好的為公司工作。接下來的日子里，我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，與大家齊心協(xié)力，保障公司能夠快速發(fā)展、蒸蒸日上，與公司一起走向美好的未來。
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團的工作總結(jié)篇五
3、理論學習要結(jié)合具體工作和自身實際，以提高自身思想素養(yǎng)和政治水平，從而有效推進各項工作為目標，工作學習兩不誤、兩促進，從而使整個學習過程不走過場，不流于形式，扎實有效。
三、完善工作機制，強化工作措施，創(chuàng)新工作思路，思想政治工作的開展為我局發(fā)展注入新的生機和活力。
我局思想政治工作領(lǐng)導小組根據(jù)縣委思想政治工作《考核評估辦法》的具體要求，結(jié)合氣象部門目前發(fā)展趨勢和本單位的實際情況，通過認真調(diào)查研究和縝密的安排部署，進一步強化思想政治工作制度建設(shè)、陣地建設(shè)和隊伍建設(shè)，創(chuàng)新工作思路，采取行之有效、形式多樣的工作措施，使我局思想政治工作在這三年來有了長足發(fā)展：
3、結(jié)合氣象文化建設(shè)，進一步完善了圖書閱覽室、職工活動室的設(shè)施，購買了大量的書籍，組建了廣域網(wǎng)，美化院落環(huán)境，使職工在安靜、舒適和方便的環(huán)境中學習和生活。完善便利的條件和形式多樣的學習載體，為思想政治工作的開展提供了有力的硬件支持。
四、總結(jié)成功經(jīng)驗，針對不足周密安排部署，將思想政治工作不斷推向深入。
三年來，我局的思想政治工作由于切實貫徹落實了縣委、政府的具體要求，領(lǐng)導小組認識到位、領(lǐng)導到位、措施到位、工作到位，全體職工積極響應(yīng)、協(xié)調(diào)配合，使思想政治工作取得了顯著成績，同時也有效帶動了其它工作的發(fā)展：
4、面對現(xiàn)實，我局的思想政治工作還任重道遠，各項制度、措施和工作方法還有待進一步的改進和加強，個別職工還存在麻痹大意、走過場、僥幸過關(guān)的思想意識，部分制度和措施還將根據(jù)新形勢、新情況、新問題的不斷發(fā)展而不斷完善。面對成績和不足，領(lǐng)導小組不驕傲、不氣餒，將根據(jù)縣委、政府的下一步安排和要求，精心策劃，周密部署，以高度的責任感和使命感把我局的思想政治工作不斷推向深入。
團的工作總結(jié)篇六
半年來，在院領(lǐng)導和護理部主任的領(lǐng)導下，在本科護士長的指導下，立足本職工作，愛崗敬業(yè)，廉潔奉公。嚴格執(zhí)行各項工作制度，對待工作認真負責，以醫(yī)德規(guī)范為行為準則，履行救死扶傷的人道主義精神，在做好本職工作的同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，在掌握專業(yè)理論知識的同時積極學習新技術(shù)、新知識，并能做到學以致用，以最優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度，最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量為病人的健康服務(wù)。遵紀守法，與同事團結(jié)協(xié)作，較好地完成工作任務(wù)。無發(fā)生差錯事故。
個人醫(yī)德總結(jié)：本人在2014年度中嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì)，改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，全心全意為人民健康服務(wù)。在工作中，以病人為中心，時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛，同時尊重病人的人格和權(quán)利，對待病人能做到一視同仁，為病人保守醫(yī)密，不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學互尊，團結(jié)協(xié)作。廉潔奉公，遵紀守法，不以醫(yī)謀私。在業(yè)務(wù)方面嚴謹求實，奮發(fā)進取，鉆研醫(yī)術(shù)，不斷更新知識，提高技術(shù)水平。
個人小結(jié)：半年來，在院領(lǐng)導和科主任的'指導和同志們的關(guān)心、支持和幫助下，較好地完成各項工作任務(wù)，在思想、學習和工作等方面都取得了一定的成績。現(xiàn)小結(jié)如下：
一、在思想上，堅持馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，學習社會主義核心價值體系，踐行社會主義榮辱觀，培養(yǎng)文明道德風尚，以寬容和諧的心態(tài)對待工作和生活。
二、在業(yè)務(wù)上，嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，認真做好本職工作，同時結(jié)合自己在工作中遇到的問題和存在的不足之處，有針對性地進行學習，尤其加強對新知識、新技術(shù)的學習，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。
三、在工作中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，廉潔自律，遵守各項規(guī)章制度、法律法規(guī)。不做違法亂紀之事，與同事團結(jié)合作，取長補短，共同進步。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了新的進步，但還是有不少不足之處。今后，我還要認真克服缺點，發(fā)揚成績，刻苦學習，勤奮工作，為人民的健康事業(yè)作出自己的貢獻!
總結(jié)半年來，在局領(lǐng)導的關(guān)懷和同志們的支持幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷過困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié)：
一、在學習中不斷提高自己
辦公室工作涉及面廣，對各方面的能力和知識都要掌握，如不注意加強學習，就可能無法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學習新知識，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，保證了本崗位各項工作的正常運行。
二、日常工作
辦公室是我局的服務(wù)中心和運轉(zhuǎn)中心，擔負著上情下達、下情上報、各種文件的印發(fā)、信息的報送以及后勤服務(wù)等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，嚴格按照“五個一”的標準來要求自己，即接好每一個電話，接待好每一個來辦事的人，完成好每一件交辦任務(wù)，作好每一個記錄，處理好每一份文件，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。只有這樣，在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。
一是做好各類會務(wù)工作。全力做好各項會議和活動的準備、布置和接待。對每一次會議和集中活動，無論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會務(wù)簡繁，都做到了會前準備充分，會中精心組織，會后認真總結(jié)，確保萬無一失。
二是理順頭緒，做到“事無巨細”。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣，有時候電話通知會議或者領(lǐng)取文件就會打一兩個小時，而且重復(fù)性很強，具體的工作如：各種文件的印發(fā)、信息的接收和報送、會議的籌備及后勤保障等。這就需要我時刻保持“清醒”，遇事不慌，分清事情的主次、輕重，理清頭緒再做，這樣可以保證我在有限的工作時間內(nèi)完成更多的工作。
三是認真做好統(tǒng)計匯總工作。按要求定期對“領(lǐng)導干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機構(gòu)能耗統(tǒng)計分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總及報送，經(jīng)過統(tǒng)計整理，共向相關(guān)部門報送數(shù)據(jù)20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍，杜絕粗心大意，力求做到凡事都要高標準、嚴要求，努力減少工作失誤。
四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等，確保辦公設(shè)備能夠正常使用，為各項工作的順利開展提供后勤保障。
五是認真做好文件檔案管理。對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達;把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有參考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。
六是努力做好其他臨時性工作。
三、工作中存在的不足
以上這些是半年我在辦公室工作的體會和收獲，但由于我自身還存在很多不足，導致很多工作做的不夠理想，比如：對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;工作主動性不夠;辦事效率有待提高，事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象，某些工作在細節(jié)上還有待加強等等。也許，沒有做到讓領(lǐng)導和同事們真正滿意，但我堅信只要努力做到“勤奮”二字，遇到事情盡心努力去做，就一定能夠做好。
團的工作總結(jié)篇七
現(xiàn)將本人全年主要工作完成情況匯報如下：
20本人先后主要負責，發(fā)電車專職及節(jié)能辦專職工作，現(xiàn)主要就發(fā)電車管理及發(fā)電車燃油節(jié)支工作，對全年工作進行一個回顧和總結(jié)。
一、主要工作情況。
（一）、/article/geren/。
以發(fā)電車“修、管、用”為關(guān)鍵點，保證發(fā)電車維修質(zhì)量、提高職工業(yè)務(wù)水平為基本，保證發(fā)電車運用安全并逐步提高發(fā)電車質(zhì)量。
1、全過程盯控發(fā)電車“中修”、“大修”質(zhì)量，保證源頭質(zhì)量。
現(xiàn)場盯控發(fā)電車中修質(zhì)量，督促昌茂公司按中修標準逐條落實相關(guān)要求。同時，針對發(fā)電車中修質(zhì)保期內(nèi)故障，督促昌茂公司迅速進行處理。其次，針對發(fā)電車b保、小修、中修、大修，要求車間上報發(fā)電車b保時間，安排質(zhì)管組進行現(xiàn)場盯控。
加強發(fā)電車（單輛）故障委托修管理，加強委托修質(zhì)量盯控，2010年，針對發(fā)電車故障委托修，根據(jù)車間上報“181”故障委托單，及質(zhì)管組臨時發(fā)現(xiàn)的故障，及時聯(lián)系并督促昌茂公司進行故障的處理。
下半年，組織質(zhì)管員、發(fā)電車包機機長參與發(fā)電車大修過程盯控。確保柴油機組隱性故障的及時處理，并保證大修質(zhì)量。
2、以車間管理干部、技術(shù)員、發(fā)電車包機機長為依托，提高發(fā)電車管理水平。與車間管理干部加強聯(lián)系，及時溝通存在的問題及相應(yīng)要求；對檢查、對規(guī)發(fā)現(xiàn)的車間現(xiàn)場較難處理的小問題、小故障，與車間技術(shù)員、發(fā)電車隊長討論處理方法；9月份，發(fā)電車包機機長成立以來，與存在故障發(fā)電車的發(fā)電車包機機長加強聯(lián)系，以發(fā)電車包機機長為觸手，隨時掌握發(fā)電車車況，做好管理工作。
3、通過月度鑒定、抽查發(fā)電車b級保養(yǎng)情況、抽查發(fā)電車小修情況，保證發(fā)電車使用中的日常保養(yǎng)質(zhì)量。通過月度鑒定時，檢查機油狀況、空濾除塵情況、機組故障處理情況、機組及控制屏衛(wèi)生情況，不斷督促車間、乘務(wù)員進行整改，逐步提高發(fā)電車各項質(zhì)量。
實際工作中，主要完成如下工作：
（1）、組織完成發(fā)電車質(zhì)量月度鑒定、季度紅旗發(fā)電車評比以及針對乘務(wù)員“兩紀”問題的駐站檢查，并每月下發(fā)通知要求車間完成專項整修內(nèi)容，督促車間逐步提高發(fā)電車質(zhì)量。
（2）、組織對發(fā)電車中、大修過程進行盯控。積極聯(lián)系并督促廠家處理中、大修質(zhì)保期存在的故障，要求相關(guān)廠家提高并完善發(fā)電車中、大修質(zhì)量。
（3）、加強對發(fā)電車質(zhì)管組管理力度，提高質(zhì)管員業(yè)務(wù)水平及自控性。建立發(fā)電車質(zhì)管員周小結(jié)制度，要求質(zhì)管員對每周工作內(nèi)容進行小結(jié)；盯控中修質(zhì)管員，組織質(zhì)管員開展內(nèi)部技術(shù)培訓，提高業(yè)務(wù)技能，通過質(zhì)管員帶動車間技術(shù)員及發(fā)電車乘務(wù)員業(yè)務(wù)技能水平。
（二）、控制發(fā)電車燃油消耗。
在的基礎(chǔ)上，以科學的數(shù)據(jù)分析制定計劃、并通過發(fā)電車鑒定期間，與車間技術(shù)員，發(fā)電車乘務(wù)員多進行溝通，及時了解發(fā)電車節(jié)油工作中存在的短板及問題，及時予以解決，保證節(jié)油工作的及時性。
主要完成如下工作：
（1）、制定2010年各車間柴油支出分劈計劃，明確節(jié)支降耗目標值，并下發(fā)通知。
（2）、制定并下發(fā)發(fā)電車柴油節(jié)支措施，文件號武客輛技（2010）57號文件、武客輛即（2010）345號文件、武客輛技（2010）96號文件、武客輛技（2010）327通知公告。每月、季度發(fā)電車鑒定期間對發(fā)電車“兩方四人”制度落實進行抽查。
（3）、每月下發(fā)添乘計劃，組織技術(shù)科、材料科、財務(wù)科、紀委檢查，采取現(xiàn)場檢查和添乘檢查方式，檢查發(fā)電車庫內(nèi)、途中、終到送電、斷電控制措施，發(fā)現(xiàn)問題嚴格考核，通報全段。
（4）、每月對全段發(fā)電車燃油消耗節(jié)支情況進行分析，并下發(fā)通報。對節(jié)支車次進行獎勵。
（5）、每季度對全段發(fā)電車燃油節(jié)支工作進行全面的`分析，針對存在的重點問題，提出合理性建議及措施。
二、個人的履行職責情況。
1、進一步健全發(fā)電車燃油節(jié)支降耗管理制度、完成局下達全年發(fā)電車燃油消耗節(jié)支指標。
根據(jù)2010年鐵路局下達我段發(fā)電車燃油消耗指標10378噸，及當前發(fā)電車運用實際情況，制定各車次發(fā)電車月度燃油消耗計劃。并且在總結(jié)20我段發(fā)電車燃油節(jié)支降耗工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)下，結(jié)合2010年的實際情況，制定并下發(fā)武客輛技【2010】57號文件-關(guān)于強化2010年發(fā)電車柴油節(jié)支降耗的措施、武客輛技【2010】345號文件-關(guān)于公布《武昌客車車輛段發(fā)電車柴油使用管理辦法》的通知、武客輛技【2010】96號文件-關(guān)于公布《武昌客車車輛段節(jié)能降耗預(yù)警制度》的通知。
根據(jù)2010年1-11月燃油消耗情況預(yù)計，2010年全年我段發(fā)電車燃油較局計劃可節(jié)支200噸。較去年同期減少1800余噸。
2、狠抓發(fā)電車節(jié)油管理及現(xiàn)場檢查。
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團的工作總結(jié)篇八
2005年對支行來講，是辛勤耕耘的一年，是適應(yīng)變革的一年，是開拓創(chuàng)新的一年，也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在全體員工的共同努力下，**路支行堅持年初制訂的工作思路，克服重重困難，團結(jié)一致，勇于開拓，在堅持規(guī)范經(jīng)營、防范風險的前提下，以發(fā)展為主線，以利潤為目標，以高品質(zhì)、專業(yè)化服務(wù)為手段，積極擴展市場、創(chuàng)新產(chǎn)品、培育客戶，實現(xiàn)了各項業(yè)務(wù)的全面、快速增長?，F(xiàn)將2005年工作情況匯報如下：
一、經(jīng)營業(yè)績
1、負債業(yè)務(wù)：截至11月底，我行全口徑存款時點達到60978萬元，較年初增長2358萬元，其中對公存款余額達28614萬元，較年初增長1525萬元，儲蓄存款時點余額32364萬元，較年初增長833萬元。截止11月底全年全口徑日均存款余額為60625萬元，較年初增長1020萬元，其中對公存款日均已浮出水面，較年初正增長39萬元，余額為27517萬元;儲蓄存款日均余額為33108萬元，較年初新增981萬元。
2、資產(chǎn)業(yè)務(wù)：截止11月底，我行貸款余額為40273萬元，比年初新增 萬元。9月底，我行向**項目成功營銷4億元貸款，并分別于9月底投放2億元、11月置換1億元固定資產(chǎn)貸款，有效調(diào)整了我行的貸款結(jié)構(gòu)，提高了利息收入水平。同時，我行今年在房地產(chǎn)項目貸款營銷上也取得了較好的成績，分別營銷**、**兩家優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)企業(yè)貸款各5000萬元，為我行房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。全年累計收息達到634.26萬元，資產(chǎn)質(zhì)量良好。全年累計簽發(fā)銀行承兌匯票達13189萬元，手續(xù)費收入達到6.6萬元。
3、中間業(yè)務(wù)：今年我行對中間業(yè)務(wù)收入的認識有了較大的提高，并積極拓展中間業(yè)務(wù)收入的各種渠道，積極組織收入，提高收益水平。截止11月底，全年累計中間業(yè)務(wù)收入達172萬元，比去年增速達到215%。其中10月份我行收到第一筆財務(wù)顧問收入7.5萬元，以及國際結(jié)售匯收入2800元，開拓了新的中間業(yè)務(wù)空間。代理發(fā)售國債1651萬元，基金1300萬元，信托280萬元，各類保險25萬元，理財產(chǎn)品中間業(yè)務(wù)收入達到**萬元。
4、國際業(yè)務(wù)：今年我行國際業(yè)務(wù)有了較大的進展。通過營銷**科技、**等有進出口業(yè)務(wù)的貿(mào)易企業(yè)，我行僅10月和11月就完成對公企業(yè)國際結(jié)售匯82.59萬元，國際結(jié)算量達到71.71萬元。11月，經(jīng)上級行批準我行開辦外匯儲蓄業(yè)務(wù)后，我行積極行動，對前臺員工進行多次國際業(yè)務(wù)培訓，懸掛宣傳條幅進行業(yè)務(wù)推介，并在較短的時間內(nèi)開始辦理業(yè)務(wù)，為我行今后國際業(yè)務(wù)和外匯理財業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
5、電子銀行業(yè)務(wù)：為了給客戶提供方便快捷的高科技服務(wù)，減輕前臺壓力，今年我行對電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展提出了較高的目標。截止11月底，我行共發(fā)展企業(yè)網(wǎng)銀客戶14戶，個人網(wǎng)銀273戶，callcenter簽約287戶，網(wǎng)銀結(jié)算量達到32393萬元。
6、其他方面：2005年**路支行在結(jié)算服務(wù)、核算質(zhì)量、安全生產(chǎn)等方面也取得了一定的成績，實現(xiàn)全年安全生產(chǎn)無事故。同時也積極參與**支行舉辦的各種活動，在行慶50周年合唱比賽中，我行做為牽頭行，積極準備，組織有序，與營業(yè)部、黃河支行組成的參賽隊一舉獲得第一名的好成績。
二、主要工作回顧
1、圍繞增強價值創(chuàng)造能力，提高經(jīng)營水平
在2005年的工作中，**路支行始終堅持以提高價值創(chuàng)造能力為目標，以增加收入、創(chuàng)造效益為工作成效的評價依據(jù)，對每一項產(chǎn)品、每一個客戶進行認真地梳理，挖掘潛力客戶和潛力產(chǎn)品，合理調(diào)配人員，達到提高經(jīng)營水平的目的`。今年，我行充分認識到省行理財中心的潛力，通過與省分行個人客戶部的多次溝通，利用理財中心的優(yōu)美環(huán)境，開通對公高端客戶窗口，不僅完善了理財中心的功能，也提高了對公高端客戶對我行的滿意度，實現(xiàn)了對客戶的差別化服務(wù)。此項舉措對我行的服務(wù)水平是一個很大地提升，收到了良好的效果。
在今年的業(yè)務(wù)發(fā)展中，我行將對公客戶進行了細分，有信貸業(yè)務(wù)的客戶和存款余額較大的客戶由客戶經(jīng)理進行維護，小額客戶由前臺通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)進行維護，要求每天專人統(tǒng)計余額變動，大額進出情況，并調(diào)查分析原因，提出有針對性的為客戶提供量身定體的服務(wù)方法。初步形成多層次的營銷網(wǎng)，如前臺柜員通過余額大小或者大額進出篩選出潛力客戶推薦給客戶經(jīng)理，客戶經(jīng)理負責上門走訪維護，并由前臺客戶經(jīng)理進行方便快捷的核算服務(wù)。今年以來客戶經(jīng)理維護的優(yōu)質(zhì)客戶戶數(shù)增加了42%，存款余額增加22%。
在今年3月份儲蓄存款達到37000萬元以后，我行對私存款新增不理想。一度回落到年初32000萬元左右。目前通過設(shè)立對私前臺客戶經(jīng)理，開辟vip客戶專區(qū)，篩選金博大和世紀聯(lián)華返款商戶的前20名做為重點尋找溝通聯(lián)系等手段，發(fā)現(xiàn)并留住高端客戶，從而促進對私業(yè)務(wù)向上增長。同時狠抓前臺人員服務(wù)水平和工作效率，目前由于dcc上線、集約化經(jīng)營等因素流失的客戶已逐漸開始回流。
2、積極推行績效管理，提高支行管理水平
“銀行2005年工作總結(jié)”版權(quán)歸作者所有;轉(zhuǎn)載請注明出處!
匹配，以鼓舞中層負責人的工作熱情和主觀能動性。經(jīng)過半年多的運轉(zhuǎn)，績效管理的激勵約束效果已得到充分的體現(xiàn)。部分部門也在本部門內(nèi)部對員工進行了試運行。我行試行的績效管理辦法也得到了金水支行相關(guān)部門的關(guān)注和認可，準備在一定范圍內(nèi)予以推廣。
為了調(diào)動客戶經(jīng)理的積極性，5月份我行出臺了客戶經(jīng)理管理辦法和相應(yīng)的考核辦法，由于激勵約束有力，使客戶經(jīng)理充分發(fā)揮自身潛力，積極營銷客戶，主動承擔行內(nèi)大客戶的維護工作，我行對公業(yè)務(wù)有了較大的起色。今年我行自行上報申請審批的項目全部得到省分行認可并順利通過，使**科技、等信貸業(yè)務(wù)的投放為我行今年以及明年的對公業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
3、從嚴把握核算質(zhì)量，防范資金風險
今年，面對dcc上線、員工業(yè)務(wù)水平參差不齊，差錯率較高等情況，我行從嚴把關(guān)，要求員工提高核算質(zhì)量，積極防范資金風險。通過強化培訓、一對一老帶新等方式，迅速提高核算水平。對會計主管的工作給予有力的支持，對核算差錯出臺了相應(yīng)的處罰措施，使員工的業(yè)務(wù)水平在短時間內(nèi)達到了迅速的提升。同時，在人員相對緊張的情況下，將b級柜員崗位后撤，做好全行后臺稽核工作，從嚴把關(guān)，使我行的核算質(zhì)量有了較大的提高。
4、強化培訓，提高員工業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。
今年，我行加大了培養(yǎng)優(yōu)秀人才的力度，把內(nèi)容繁多的學習培訓多層次分布在立體培訓網(wǎng)中，讓全行員工得到良好的教育，成為適應(yīng)建行改造和社會競爭的所需人才。員工的培訓主要從以下幾個途徑展開：1)積極組織員工參加上級行培訓，全年參訓132人次，是力度最大的一年。特別是支行在人員短缺、業(yè)務(wù)繁忙情況下，克服重重困難，讓每一個前臺員工脫產(chǎn)11天專心學習。2)、支行自行組織對全體員工的深化培訓。專項制定學習計劃，每周安排2個晚上培訓。培訓采取多樣化的學習形式，如每次由3名員工做講師進行背課，使每個人既是學生又是講師，收到了很好的效果。3)、加大對客戶經(jīng)理、中層負責人、業(yè)務(wù)骨干的提升培訓。組織讀書活動，推薦《細節(jié)決定成敗》、《成功人士的七個習慣》等優(yōu)秀書目，開展讀后感想座談，使骨干人員得到有效的素質(zhì)提高。
5、把安全防范溶入日常管理，防微杜漸，繼續(xù)創(chuàng)造安全無事故
安全是各項業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)，是第一要事。對外我行密切關(guān)注社會形式，嚴防不法分子的侵害。從早接款晚送款，到出入通勤門，我行都制訂了嚴格的規(guī)章制度，并督促每一個員工遵照執(zhí)行。做到人人熟悉防搶預(yù)案，定期演習。對內(nèi)簽訂職工聯(lián)保責任書，員工思想動態(tài)調(diào)查報告。設(shè)立專職稽核員，對帳務(wù)全程監(jiān)控，并制訂核算差錯處罰辦法，有效遏制了業(yè)務(wù)差錯和違規(guī)違紀現(xiàn)象。今年處罰相關(guān)責任人20多人，消滅隱患30多起，有力保證了我行業(yè)務(wù)發(fā)展。
團的工作總結(jié)篇九
2004年即將度過，我們充滿信心地迎來2005年。過去的一年，是我黨十六屆四中全會勝利召開、其會議精神鼓舞全國人民與時俱進的一年，是促進酒店“安全、經(jīng)營、服務(wù)”三大主題的一年，也是酒店全年營收及利潤指標完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足，以利于揚長避短，奮發(fā)進取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
一、科學決策，齊心協(xié)力，酒店年創(chuàng)四點業(yè)績
酒店總經(jīng)理班子根據(jù)中心的要求，年初制定了全年工作計劃，提出了指導各項工作開展的總體工作思路，一是努力實現(xiàn)“三創(chuàng)目標”，二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢”等?？傮w思路決定著科學決策，指導著全年各項工作的開展。加之“三標一體”認證評審工作的促進，以及各項演出活動的實操，尤其下半年十六屆四中全會強勁東風的激勵，酒店總經(jīng)理班子帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及主管、領(lǐng)班，團結(jié)全體員工，上下一致，齊心協(xié)力，在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻，取得了頗為可觀的業(yè)績。
1、經(jīng)營創(chuàng)收。酒店通過調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鉤等
相關(guān)經(jīng)營措施，增加了營業(yè)收入。酒店全年完成營收為?? 萬元，比去年超額?? 萬元，超幅為? %；其中客房收入為?? 萬元，寫字間收入為? 萬元，餐廳收入?? 萬元，其它收入共? 萬元。全年客房平均出租率為?? %，年均房價?? 元/間夜。酒店客房出租率和平均房價，皆高于全市四星級酒店的平均值。
2、管理創(chuàng)利。酒店通過狠抓管理，深挖潛力，節(jié)流節(jié)支，合理用工等，在人工成本、
能源費用、物料消耗、采購庫管等方面，倡導節(jié)約，從嚴控制。酒店全年經(jīng)營利潤為???? 萬元，經(jīng)營利潤率為??? %，比去年分別增加??? 萬元和??? %。其中，人工成本為?? 萬元，能源費用為??? 萬元，物料消耗為? 萬元，分別占酒店總收入的? %、? %、?? %。比年初預(yù)定指標分別降低了??? %、???? %、??? %。
3、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。酒店通過引進品牌管理，強化《員工待客基本行為準則》關(guān)于“儀表、微笑、問候”等20字內(nèi)容的培訓，加強管理人員的現(xiàn)場督導和質(zhì)量檢查，逐步完善前臺待客部門及崗位的窗口形象，不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準。因而，今年5月份由市旅游局每年一次組織對星級飯店明查暗訪的打分評比，我店僅扣2分，獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)較高分值，在本地區(qū)同星級飯店中名列前茅。此外，在大型活動的接待服務(wù)中，我店銷售、前廳、客房、物業(yè)、餐廳等部門或崗位，分別收到了來自活動組委的表揚信，信中皆贊揚道：“酒店員工熱情周到的服務(wù)，給我們的日常生活提供了必要的后勤保障，使我們能夠圓滿地完成此次活動?！?BR> 4、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“大型活動安保方案”等項安全預(yù)案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導下，店級領(lǐng)導每天召開部門經(jīng)理反饋會，通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時，勤于巡邏，嚴密防控。在相關(guān)部門的配合下，群防群控，確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評為先進班組。
二、與時俱進，提升發(fā)展，酒店突顯改觀
酒店總經(jīng)理班子率先垂范，組織指導黨員干部及全體員工，認真學習領(lǐng)會十六屆四中全會精神。結(jié)合酒店經(jīng)營、管理、服務(wù)等實際情況，與時俱進，提升素質(zhì)，轉(zhuǎn)變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存，使整個酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店總經(jīng)理大會、小會反復(fù)強調(diào)，干部員工要有緊迫感，應(yīng)具上進心，培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務(wù)不是高科技，沒有什么深奧的學問。關(guān)鍵是人的主觀能動性，是人的精神狀態(tài)，是對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神，是對管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運用。店級領(lǐng)導還通過組織對部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及員工的各項培訓交流，啟發(fā)引導大家拓寬視野，學習進取，團結(jié)協(xié)作。在完成酒店經(jīng)營指標、管理目標和接待任務(wù)的過程中實現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣。因而，部門經(jīng)理之間相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了，則代之以互通信息、互為補臺、互相尊重；酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質(zhì)量檢查請假、缺席的人少了，則代之以主動關(guān)心參加、檢查仔細認真等。在一些大型活動中，在店級領(lǐng)導的榜樣作用下，部門經(jīng)理帶領(lǐng)著主管、領(lǐng)班及其員工，加班加點，任勞任怨，工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài)，為酒店的窗口形象增添了光彩。
三、品牌管理，酒店主抓八大工作
在今年抓“三標一體”6s管理的推行認證過程中，酒店召開了多次專題會，安排了不同內(nèi)容的培訓課，組織了一些驗審預(yù)檢等。這些大大促進并指導了酒店管理工作更規(guī)范地開展。同時，酒店引進國內(nèi)外先進酒店成功經(jīng)驗，結(jié)合年初制定的管理目標和工作計劃，酒店及各部門全年主要抓了八大工作。
（一）以效益為目標，抓好銷售工作
1、人員調(diào)整。酒店銷售部劃開前臺等崗位，僅銷售人員上半年就有?? 名，是同規(guī)模星級酒店的2倍多。酒店總經(jīng)理班子分析原因，關(guān)鍵是人，是主要管理人員的責任。因此，酒店果斷地調(diào)整了銷售部經(jīng)理，并將人員減至? 名，增強了留下人員競爭上崗意識和主動促銷的工作責任心。
2、渠道拓寬。銷售部原來分解指標因人而定，缺少科學依據(jù)。酒店下達的經(jīng)營指標卻難如期完成。針對上半年出現(xiàn)的缺少市場調(diào)研、合理定位、渠道劃分種種問題，總經(jīng)理班子在調(diào)整了部門經(jīng)理后，研究通過了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協(xié)議公司、網(wǎng)絡(luò)訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎(chǔ)上，拓展增加了會展、團隊、同行、會員卡等渠道，設(shè)渠道主管專人負責，并按各渠道客源應(yīng)占酒店總客源的比例，相應(yīng)地按比例分解指標。這樣，一是劃分渠道科學，二為分解指標合理，三能激勵大家的工作責任心和促銷的主動性，四可逐步再次減員增效，五則明顯促進了銷售業(yè)績的提升。
3、房提獎勵。根據(jù)本酒店市場定位
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為商務(wù)型特色酒店，以接待協(xié)議公司商務(wù)客人和上門散客為主，以網(wǎng)絡(luò)訂房、會展團隊等為輔的`營銷策略，總經(jīng)理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗，制定了對銷售部前臺接待人員按高出協(xié)議公司價售房后予以一定比例提成的獎勵。這一房提獎勵政策，極大地調(diào)動了前臺接待員促銷熱情和服務(wù)態(tài)度，使酒店上門散客收入由上半年?? 萬元升至下半年?? 萬元，升幅約為?? %。
4、窗口形象。銷售部前廳除充分利用酒店給予的房提政策，加大促銷力度外，還特別重視塑造酒店的窗口形象。其一，合理銷控房間，保證酒店利益最大化。例如，在今年的車展、房展期間，合理的運作，保證客人的滿意，也保證了酒店的最大利益，連續(xù)多天出租率超過100%，而平均房價也有明顯的提高。其二，完善工作流程，確立各種檢查制度。加強對前廳在接待結(jié)帳、交接班等工作流程上的修訂完善，尤其是結(jié)帳時采用了“賓客結(jié)算帳單”，減少了客人等待結(jié)帳的時間，改變了結(jié)帳的繁瑣易錯。加強主管的現(xiàn)場督導。通過增加主管去前臺的站臺時間，及時解決了客人的各種疑難問題，并對員工的微笑服務(wù)方面起到了檢查督導作用。加強主管和領(lǐng)班的雙檢查工作。要求主管和領(lǐng)班對每天每班的戶籍登記等檢查并簽字，增強主管、領(lǐng)班的責任心。今年戶籍登記、會客登記、上網(wǎng)發(fā)送等無發(fā)生一起錯登漏登現(xiàn)象。總之，前廳部在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，層層把關(guān)，狠抓落實，把握契機，高效推銷，為酒店創(chuàng)下了一個又一個記錄，上門散客由原來占客房總收入的? %提高到?? %，最高日創(chuàng)收為?? 元，最高日平均房價為? 元；全年接待賓客?? 萬人次，接待外賓?? 萬人次。
5、投訴處理。銷售部尤其前廳崗位，是酒店的門面崗位，也是客人咨詢問題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本著“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨，從部門經(jīng)理到主管、領(lǐng)班，直至前臺接待人員，除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴。一年來，銷售部共接待并處理賓客投訴約? 起，為酒店減少經(jīng)濟損失約??? 元，爭取了較多的酒店回頭客。
此外，銷售部按酒店總經(jīng)理班子的要求，開始從被動銷售到主動銷售、從無序工作到有序工作、從低效談判到中效談判、從無市場調(diào)研分析等無基礎(chǔ)管理到每月一次市場調(diào)研分析和客戶送房排名等等，直接贏得了銷售業(yè)績的顯著回升。下半年共創(chuàng)收?? 萬元，比上半年增額?? 萬元，增幅約為?? %。
（二）以改革為動力，抓好餐飲工作
團的工作總結(jié)篇十
半學期以來，我們五六年級組全體教師都能做到勤勤懇懇，教書育人，工作上相互配合，積極進取，如期實施了小學部前半學期中的各項工作，還順利完成了學校布置的各項任務(wù)，并取得了一定的成績?；仡櫚雽W期以來，小結(jié)如下：
一、同心協(xié)力、和諧相處本年級組有7位教師，平時在本職崗位上勤勤懇懇，任勞任怨，不計個人得失，教師之間互相配合，誠心實意地交流思想，尋求共識，認真討論班級工作中出現(xiàn)的各種問題，在平等協(xié)商的氣氛中提出問題、分析問題、解決問題。班主任馬娟、高會和我都能夠盡自己的力搞好自己的班務(wù)工作，尤其是馬娟、高會老師對班務(wù)工作認真負責，教室文化布置的非常出色，期中考試成績都挺好的，老前輩徐杰老師任勞任怨，老教師徐通老師以身作則，做好新教師的帶頭人，楊康老師任小學部三各班的英語。
教學。
工作，他毫無怨言，埋頭苦干，每個班四節(jié)英語課，除此之外還抽空搶課，平時輔導也抓得緊，表現(xiàn)非常積極，年輕老師徐彩玲謙虛好學，在數(shù)學教學教育過程中成長很快。
二、以德為首，齊抓共管。
造了濃厚的學習氣氛，不斷加強學習和實踐、交流。通過許多活動，提高了廣大教師的職業(yè)道德，形成了良好的組風：團結(jié)、務(wù)實、奉獻、高效。教師們在本學期能團結(jié)一致，共商教育教學改革發(fā)展，干勁十足，組內(nèi)形成了積極的良好氛圍。
教育以德為首。德育工作是搞好其它工作的重要基礎(chǔ)。小學部的老師高度重視德育工作，積極創(chuàng)建健康、和諧、向上的良好級風、班風。開學初，我們就確定了從狠抓學生在校行為規(guī)范教育做起，以養(yǎng)成教育作為德育工作的切入點，以此帶動教育、教學工作的全面開展。
1.開學初，配合學校的安全教育月活動，上好第一節(jié)安全教育課，提高安全防范意識和手段。
2.十月中旬全年級認真學習了“小學生日常行為規(guī)范”、制定了班風、學風，我們年級全體學生的精神面貌有了較大的改觀，剛開校部分同學吊兒郎當、萎靡不振的風氣一掃而光，各項管理、工作也在處于良性發(fā)展態(tài)勢。
3.為發(fā)揮學生主體作用，我們依據(jù)學校要求進一步落實“培優(yōu)轉(zhuǎn)差”教學模式，各班重新制定了能夠體現(xiàn)班級小組特點的班級公約和小組公約，讓學生對自己有了更高的要求，增強了約束力，提高了自覺性。
4.半學期在學校藝體組組長的策劃下進行小學生趣味運動會，活動中同學們機槍兵高昂，這次活動激發(fā)了學生學習熱情，提高了學生的學習積極性，收效甚好。
5.關(guān)注了每一個學生的心理健康，各科任老師積極配合班主任做好學生的思想工作，把一些不良因素遏止在萌芽狀態(tài)。
三、
提高效率，把好質(zhì)量關(guān)語文、數(shù)學、英語老師，絕大多數(shù)是真抓實干、并具有豐富教學經(jīng)驗的教師。他們總是那樣認認真真、踏踏實實地工作。團結(jié)就是力量，有了力量就有了戰(zhàn)斗力。半學期以來，班主任和各任課教師通力協(xié)作，落實到位，全體教師精誠團結(jié)，圓滿完成學校交給我們的任務(wù)，在業(yè)務(wù)上加強督導，確保八學生成績整體上臺階。
1、注重了與課堂教學相關(guān)活動的開展與考查、輔導。
在抓好課堂教學的同時，組內(nèi)教師利用課間甚至休息時間強化了對優(yōu)生的個別提高性指導和后進生的補習輔導，特別是楊康、徐彩玲兩位老師，課間輔導做的很好。
2、本次考試后都及時進行針對出現(xiàn)的問題與不足，及時分析評講試卷，進行反思與想對策，調(diào)整制定下一步的教學計劃。對于教學工作中出現(xiàn)的問題細心觀察、仔細分析、研究對策，同志們認為精講、精練、?？?、注重反饋是取勝的法寶。
四、工作反思：
整體上，我們各方面工作都在逐漸走上正軌，處于。
一個良好發(fā)展勢頭，也取得了一定的成績。但是，在班級管理上，還有個別班暗藏著不少不穩(wěn)定因素，暴露出不少問題，如：六一班的郭文福同學的接送還存在安全隱患，對學困生，個別老師缺乏有效的方法和指導；小學部學生小，在學校組織的隊列隊形以及經(jīng)典誦讀活動中，盡管三位班主任付出了艱辛，但因?qū)W生小訓練有實際困難，取得的成績不夠理想；小學部學生小人數(shù)少，但承擔的清潔區(qū)域和事務(wù)性工作和中學部一樣，尤其是六一班學生，面對落葉，每天都要數(shù)次清掃，還是存在問題，六一班班務(wù)工作不令人滿意。因此，我們今后還要在加強班級的有效管理上，注重整體學習風氣的培養(yǎng)，牢牢把握教學質(zhì)量關(guān)。
在這里我衷心地希望小學部全體教師勇于探索、大膽創(chuàng)新，營造爭先趕優(yōu)的良好氛圍，扎實地開展自我學習、自我提升活動，樹立人人向上奮發(fā)、不進則退的競爭意識，爭取取得好成績。
團的工作總結(jié)篇十一
加強教師隊伍建設(shè)，提高教師的師德和業(yè)務(wù)水平是提高教師教育教學能力的一條重要途徑，更是影響教育質(zhì)量的關(guān)鍵因素。而校本培訓是全面提高教師素質(zhì)的重要途徑，教師成長的一葉方舟。
我校雖然是一所改建學校，教師人數(shù)比較少，開學以來，我們?nèi)匀蛔龊眯１九嘤柟ぷ?，下面將我校半年來開展的校本培訓工作小結(jié)如下：
一、提高認識，制度保障。
教師是辦學之本，是立校之本，是學校可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。全面推進素質(zhì)教育，深入進行課程改革，培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實踐能力的學生，必須要有高素質(zhì)的師資隊伍。把校本培訓作為加強教師隊伍建設(shè)的重要手段，通過開展校本培訓，提高教師專業(yè)化水平。學校領(lǐng)導深知這一點，在暑假籌備開學之際，就將校本培訓納入學校工作之中。非常重視校本培訓工作，成立了以園長為組長的校本培訓領(lǐng)導小組，加強對校本培訓工作的指導和落實。
學校加強了對校本培訓過程的管理，做到了培訓時間、內(nèi)容、人員、考評“四落實”，做到了培訓者有準備，有筆記，學校有記錄和信息反饋記載。每周二和周四是學校校本培訓的時間，定內(nèi)容，定主講人，。另外，學校還通過多種形式反饋培訓工作進展情況，對教師產(chǎn)生激勵作用。
二、形式多樣，內(nèi)容豐富。
根據(jù)學?，F(xiàn)況，學校將所有教師編為一個大組，注重加強教師的校本培訓工作，多渠道的對教師進行培訓，促進教師的專業(yè)發(fā)展。
1、集中學習。暑期，學?？紤]到剛走上工作崗位的青年教師多，開展了為期五天的校本培訓。園長、主任分別開設(shè)講座，為青年教師走上講臺以及開學學生教育工作做了充分的思想準備和技術(shù)準備，消除了青年教師初上講臺的畏難情緒。
2、自主學習。根據(jù)學校推薦和要求，本學期教師們閱讀了《高效課堂探究》等相關(guān)教育教學論著并交流了讀后感，在青年教師的自主學習中，大家的理論實踐水平都得到了更進一步的提高?！白x書貴在自覺和堅持”這是學校對青年教師的期望。為了讓青年教師提升素養(yǎng)，學校安排青年教師練習教師基本功，每天練習粉筆字，并且批改。一學期下來，老師們的字大有長進。
3、課堂實地培訓。幼兒園剛工作的青年教師多，本學期更多地將培訓地點設(shè)在課堂，一邊教學，一邊研討。學校制定了具體的聽評課計劃，每一個教師都上課，其余教師不分學科相互聽課。結(jié)合課堂實踐講理論，將新課程的理念通過課堂直觀地表現(xiàn)出來，讓課堂變成一個學習與交流的場所。教師們積極準備，從學校的實際出發(fā)，關(guān)注學生學習習慣培養(yǎng)。課堂上呈現(xiàn)出濃厚的學習狀態(tài)，學生表現(xiàn)積極。
4、沙龍研討。學校組織教師開展教學專題研討。確定主題，事先準備，每人發(fā)言，暢談自己的收獲、經(jīng)驗與困惑，通過這些研討，讓教師們增強教科研意識，提高教科研水平。
5、師徒結(jié)對。對新教師的培養(yǎng)，學校采取了“拜師結(jié)對”的形式，擴展了師徒帶教的內(nèi)容，賦予這傳統(tǒng)的形式以新的校本培訓內(nèi)容。在課堂教學方面，老教師是師傅，在網(wǎng)絡(luò)教研等方面，青年教師是師傅。在教科研培訓中，師徒共同承擔同一科研課題，在研究過程中，相互合作，共同受益與提高。
6、走出去，請進來?！八街梢怨ビ瘛?，幼兒園十分重視教師多渠道學習，安排教師走出校門外出學習，并且填寫學習記錄，與學校老師交流分享;同時，我們也聘請專家走進校園，為老師們“傳經(jīng)送寶”。今后在這方面我們將投入更多，為教師打開學習的大門。
三、教師取得教學成果。
在每一位教師的努力之下，取得了一些成績：幼兒園的徐曉艷教師參加渭城區(qū)“電教化”賽課錄制活動。
xxx。
團的工作總結(jié)篇十二
在組織的培養(yǎng)教育下，我認真按照黨員的標準去做，加強政治思想學習、對工作和學習精益求精，在20_年4月20日即將到來之際，我鄭重向黨組提出轉(zhuǎn)正申請。
為了便于黨組織對自己的考察，我將自己一年來的情況向組織作以匯報：
一.政治思想方面：
首先，我主動加強政治學習，除了經(jīng)常聽廣播、看電視新聞、看報紙、關(guān)心時事政治外，我利用業(yè)余時間認真學習黨史和黨章，了解我們黨的光輝奮斗史，從而更加珍惜現(xiàn)在的生活，堅定正確的政治方向;明確黨員的權(quán)利和義務(wù)，拿一名黨員的標準嚴格要求自己。我還閱讀了老一輩無產(chǎn)階級革命家的一些理論著作，及時學習江澤民同志的講話和黨中央頒布的決策、決議，在思想上和黨組織保持高度一致。在正在進行?quot;三講教育中，我聽從隊里的安排，將這次學習機會放在首位，不遲到缺席，認真閱讀資料，作好學習筆記。其次，我注意從平時做起，從小事做起，在日常生活中體現(xiàn)一名黨員的模范帶頭作用。除了作好自己的本職工作外，對于隊里各項要求和活動，我還積極的參加和配合，如參加五四演講的撰稿工作，隊里組織的辦報和學術(shù)活動;在生活中樂于助人、關(guān)心團結(jié)同學。另外，我還十分重視與黨組織的思想交流，經(jīng)常向老黨員學習經(jīng)驗、交流心得，按期向黨小組長匯報自己的思想狀況，及時解決自己的思想問題，表達入黨的光榮和迫切愿望。通過以上的努力，我感到自己的思想政治素質(zhì)有了長足的進步，希望在以后的學習得到進一步提高。
團的工作總結(jié)篇十三
2017年11月20日，縣衛(wèi)生局邀請運城市稷山縣精神病醫(yī)院崔楊義教授來我縣為全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共衛(wèi)生服務(wù)項目負責人員及村級衛(wèi)生所公共衛(wèi)生服務(wù)項目服務(wù)人員進行了《精神病管理技能知識培訓》。催楊義教授的講座使我感受頗深，這是我參加工作以來第二次接受精神疾病方面的知識培訓，內(nèi)容提到：機構(gòu)制度，怎樣發(fā)現(xiàn)病人，認識過程，怎樣規(guī)范診斷，診斷注意內(nèi)容，確診后報告，納入管理，隨訪流程及隨訪規(guī)范，用藥指導，肇事肇禍報告等，我從新全面的理解了精神病管理的重要性，作為一名基層的公衛(wèi)負責人如何規(guī)范的為精神病人服務(wù)。
為了搞好我鄉(xiāng)重性精神病管理工作，會后根據(jù)縣局的精神要求，于12月23日組織全鄉(xiāng)各村衛(wèi)生所負責人舉辦了《重性精神病管理工作培訓》及《重性精神病知識講座》。培訓由院長主持，公衛(wèi)科主辦?參加培訓人員有公衛(wèi)科全體人員及全鄉(xiāng)村衛(wèi)生所公衛(wèi)負責人。鑒于鄉(xiāng)衛(wèi)生院工作人員和鄉(xiāng)村醫(yī)生是農(nóng)村一線的醫(yī)療衛(wèi)生工作者，特別是鄉(xiāng)村醫(yī)生，群體特殊、責任重大，在培訓內(nèi)容上，我院精心安排，結(jié)合培訓內(nèi)容組織相關(guān)工作人員有針對的對鄉(xiāng)村醫(yī)生進行培訓。培訓前一天通知村衛(wèi)生所負責人參會，安排培訓議程，講解由公衛(wèi)副院長：李海英講解了《重性精神病發(fā)現(xiàn)與診斷》，?公衛(wèi)專職員：賈云飛講解了《重點講解了重性精神病隨訪與指導》，萬泉村衛(wèi)生所負責人：賈哲民講解了《精神病規(guī)范用藥》。培訓結(jié)束由公衛(wèi)科擬題，大家共同考試，答案就在培訓內(nèi)容里，不會做題的可查找自己的培訓筆記，，目的不在于分數(shù)的高低，而是讓大家都能夠明確精神疾病各管理規(guī)范及內(nèi)容。
通過培訓：1、進一步增強了全院職工及全體鄉(xiāng)村醫(yī)生的責任感和使命感，大家紛紛表示認識到了做好自身工作的重要性和現(xiàn)實意義。
2、提高了全鄉(xiāng)公共衛(wèi)生服務(wù)項目管理人員對重性精神病相關(guān)知識的知曉率也提高了鄉(xiāng)村醫(yī)生的業(yè)務(wù)水平。培訓是鄉(xiāng)村醫(yī)生最急需的、最實用的活動，參加培訓的所有人員普遍感到收獲很大。
3、促進了鄉(xiāng)村醫(yī)生間的相互交流。通過培訓不僅搭建了鄉(xiāng)衛(wèi)生院公衛(wèi)管理與村衛(wèi)生所公衛(wèi)管理的交流平臺，也為各村的鄉(xiāng)村醫(yī)生創(chuàng)造了一次交流的機會。
4、為進一步做好鄉(xiāng)村醫(yī)生的培訓工作積累了經(jīng)驗，通過培訓講課也是對我們的一次鍛煉，不僅提高了我們的語言表達能力，也使業(yè)務(wù)技能方面有了很大的提升。
總之?通過此次培訓，各公衛(wèi)負責人基本掌握了重性精神病的相關(guān)知識?進一步規(guī)范了我院重性精神疾病的管理工作，大家紛紛表示這次培訓是最簡單而又最容易接受并能受董的一次培訓，大家在做試卷時，不用查筆記都能把答題做出來，這樣的效果使我總結(jié)出，不論做每一件事，只要你踏踏實實的去做，有時候沒必要非的有多規(guī)模，多隆重，結(jié)合實際需要，按照自己力所能及的能了認真的去完成，必有良好的成績。
xxx。
2017年11月23日。
團的工作總結(jié)篇十四
進入公司已經(jīng)有將近半年的時間，在公司領(lǐng)導的強有力的領(lǐng)導以及關(guān)心支持下，個人在20xx年度取得了不小的進步。
本人在工作過程中，較好地完成了20xx年年度工作目標。
現(xiàn)將有關(guān)20xx年度個人工作情況作如下總結(jié)：
一、年度工作情況：
1、熟悉了解公司各項規(guī)章制度
我于20xx年9月進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規(guī)章制度的了解，熟悉公司的企業(yè)文化。
通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。
在以后的工作中，我將以公司的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己，廉潔自律，在堅持原則的情況下敢于創(chuàng)新，更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉項工程的結(jié)構(gòu)，現(xiàn)場情況
作為土建工程師，熟悉和了解現(xiàn)場對以后的工作是相當有利的。
為了以后能更好地開展工作，我多次深入現(xiàn)場，對現(xiàn)場的布置做更深層次的了解。
在掌握第一手現(xiàn)場資料之后，我查閱相關(guān)技術(shù)資料，對工程的結(jié)構(gòu)情況進行研究，對以后施工重難點進行分析，對項目的基礎(chǔ)形式進行分析，通過研究和分析，我對項目施工管理的實際情況做較為客觀的預(yù)測，為下一步方案的編制提供了可靠的依據(jù)。
3、參加工程部管理制度的修改
為了便于以后工程部管理，我結(jié)合公司的要求以及工程部的實際情況，并參考博愛以及其它比較知名的地產(chǎn)企業(yè)的相關(guān)制度，編制修改了工程部工程管理的各項規(guī)章制度，制度的編制有利于明確各個崗位的職責，為工程管理提供保障。
通過這次編制，我對項目開發(fā)其它專業(yè)有了進一步的了解，也使自己下一步工作更加明確。
4、分析20xx年天氣情況
為了完成20xx年公司的項目開發(fā)任務(wù)，并做出科學而且符合實際的20xx年工程部的工作內(nèi)容以及項目施工進度計劃，我對20xx年全年的天氣情況進行分析，結(jié)合武陟縣的常年的天氣狀況，對20xx年的天氣進行了預(yù)測，同時將天氣情況和工程進度互相結(jié)合，對工程進度進行合理的調(diào)整，抓緊施工良好季節(jié)，避開雨季大規(guī)模施工，并做好雨季以及高溫季節(jié)的施工以及安全保護措施。
二、存在的不足以及改進措施
20xx年即將隨風逝去，回想自己在公司將近半年的工作，雖然工作量比較大，但是閃光點并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點：
1、缺乏溝通，不能充分利用資源
在工作的過程中，由于對其他專業(yè)比較陌生，又礙于面子，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤，不能達到優(yōu)勢資源充分利用。
俗話說的好“三人行必有我?guī)煛保谝院蟮墓ぷ髦?，我要主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計劃性
在工作過程中，特別是項目開發(fā)的施工階段，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半的效果，領(lǐng)導不滿意不說，自己還一肚子委屈。
在以后的工作過程中，我要認真制訂工作計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄
作為一個現(xiàn)代化人才，他應(yīng)該是一專多能的，這樣的人才才符合時代以及公司的需求。
自己的專業(yè)面狹窄，對房地產(chǎn)其它專業(yè)認識不夠，特別是營銷策劃以及法律法規(guī)，這都限制了自身的發(fā)展。
在以后的工作過程中，我將加強其他專業(yè)的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
三、完成20xx年目標計劃的措施以及建議
為了公司項目的順利開展，也為了公司的可持續(xù)性發(fā)展，我在工程管理方面以及其它方面做以下建議。
1、合同管理
合同在項目管理中的地位非同小可，離開他，項目管理就無從談起，合同是項目管理的依據(jù)。
熟悉合同。
并對合同進行深入細致的研究，對合同的關(guān)鍵條款、存在的漏洞及可能產(chǎn)生變化并引起糾紛的地方做到心中有數(shù)。
樹立強烈的合同意識。
在合同面前，業(yè)主和承包商的地位是平等的。
一方面，項目管理人員不以勢壓人，逼迫承包商接受合同外的條件;另一方面，也要警惕承包商在項目實施過程中埋設(shè)陷阱。
當承包商提出各種各樣的建議時，首先想到要遵守合同，對采納建議可能帶來的經(jīng)濟問題要有充分估計。
2、質(zhì)量控制
工程項目實施階段，工程部要開展多方面的工作，對工程項目的質(zhì)量進行控制和監(jiān)督，概括地說有審查確認承包商的`質(zhì)量保證體系，進場材料、設(shè)備的質(zhì)量控制，監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實施細則的審查以及對監(jiān)理工程師日常監(jiān)理工作的監(jiān)督和檢查等幾個方面。
承包商質(zhì)量保證體系的審查確認。
著重檢查承包商是否已建立質(zhì)量保證體系，質(zhì)量保證體系是否經(jīng)認證單位認證，是否制定了明確的質(zhì)量目標和計劃以及質(zhì)量保證體系是否行之有效等。
工程材料的質(zhì)量控制。
檢查承包商是否根據(jù)設(shè)計圖紙的規(guī)定和合同的要求制定了材料檢驗和檢查制度并在實際工作中嚴格對材料的采購訂貨、材料的進場和材料的使用進行質(zhì)量控制。
監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理工作實施細則的審查。
業(yè)主的意志要通過監(jiān)理工程師來實現(xiàn)。
監(jiān)理工作的好壞與監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理工作實施細則的優(yōu)劣有直接關(guān)系。
經(jīng)常深入工地了解情況，同時對監(jiān)理工程師的日常監(jiān)理工作進行監(jiān)督檢查。
特別強調(diào)帶著問題下工地進行調(diào)查研究。
3、進度控制
進度控制是項目成功與否的關(guān)鍵因素之一，工程部要做的就是編制項目管理規(guī)劃，研究項目的總進度、施工布置、重大施工技術(shù)和施工難題，對項目實施過程中可能出現(xiàn)的問題做好預(yù)案。
制定一整套制度來規(guī)范管理以提高工作效率。
4、加強全員經(jīng)營意識
許多人錯誤認為項目開發(fā)只是工程部和銷售部的事情，與自己部門關(guān)系并不是很大。
其實項目開發(fā)相當復(fù)雜，他綜合了各個部門的智慧和汗水，并不是單純的開發(fā)和銷售如此簡單。
所以作為公司的員工，我們要牢牢樹立全員經(jīng)營的意識，以主人翁的精神投入到工作中去。
20xx年已過去，雖然項目還沒有正式完工，但收獲也不少。
特別是公司幾位領(lǐng)導塌實的工作作風以及認真負責的工作態(tài)度給我們員工樹立了榜樣。
總結(jié)過去，展望未來，20xx年工作多，任務(wù)重，對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。
新環(huán)境，新機遇，新挑戰(zhàn)，如何優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項工程，是作為土建工程師該思考的課題。
在以后的工作中，作為項目開發(fā)的排頭兵，我將認真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定，充分發(fā)揮個人主觀能動性，以鐵的紀律來約束自己，不斷學習新技術(shù)新經(jīng)驗，善于總結(jié)，也希望公司的領(lǐng)導能給我更多的理解和更大的支持，爭取為項目的開展貢獻自己的力量。
本人于20xx年6月畢業(yè)某某大學電氣工程及其自動化專業(yè)，并于20xx年7月進入某公司工作，20xx年7月轉(zhuǎn)調(diào)入華能某電廠工作。
從工作至今，我參加了從入廠教育、軍訓到運維部實習，并參加某電廠設(shè)備安裝跟蹤工作。
在這個過程中我學到了很多，很多方面都有了較大的收獲和進步，已經(jīng)從一名在校大學生轉(zhuǎn)變成為一名合格的國有大型企業(yè)員工，并且對現(xiàn)在的工作也有了很深刻的認識。
現(xiàn)將過去一年專業(yè)技術(shù)情況總結(jié)如下：
一 安全方面
防止事故發(fā)生，保證人身安全是電力部門首要的工作。
我在跟隨師傅對設(shè)備進行的多次操作及維護工作中，始終堅持貫徹執(zhí)行"安全第一，預(yù)防為主，綜合治理"的方針，嚴格執(zhí)行電力安全工作規(guī)程，認真分析安全工作中各類難點，針對各個工作任務(wù)的特點，有意識、有目標、有重點地做好各項安全措施。
除此之外，還認真學習班組組織的日常安全學習，細心體會，并認真討論分析安全事故案例，從中吸取經(jīng)驗教訓，防止安全責任事故的再次發(fā)生。
二、學習工作方面
1、基礎(chǔ)理論的提高
在大學里面，我們所學習的更多的是理論上的東西，而對現(xiàn)實的實物、實例了解較少。
理論聯(lián)系實際方面做的不夠，理論與實際相脫節(jié)，這對深入學習是不利的，是所謂的閉門造車，沒有實踐的指導，理論不會得到很高提升。
而來到景洪電廠之后，以前理論的東西得到了實物的指導，使原本模糊的概念變得清晰。
突出表現(xiàn)在對發(fā)電機轉(zhuǎn)子、定子、水輪機，勵磁系統(tǒng)、調(diào)速系統(tǒng)、水工建筑等的結(jié)構(gòu)有很深感性認識。
2、專業(yè)技能的提高
在運行期間，我跟隨班組師傅首先從如何巡檢設(shè)備開始學習，在巡檢過程中要注意哪些事項及如何使用巡檢儀，在師傅們的帶領(lǐng)下，我們慢慢地開始學習監(jiān)盤及一些簡單的操作，在監(jiān)盤過程中需要重點監(jiān)視的對象、設(shè)備的正常運行狀態(tài)及如何判斷機組故障及故障處理，在每次運行值守期間，師兄都要對我們提出問題，爭取在每個八小時中學會一項簡單的操作。
值班期間，一定要做好事故預(yù)想，一定要掌握當前全廠設(shè)備的狀況，對存在缺陷的設(shè)備要加強監(jiān)視。
在on-call期間，我們主要學習了如何寫操作票、如何辦理各種工作票，在機組檢修時候，隨同師傅做好檢修機組的安全措施，在檢修工作結(jié)束后，學習如何恢復(fù)安全措施。
這些工作，無一不需要我們認真對待、仔細檢查，只有這樣，才能保證機組的安全穩(wěn)定運行。
運行期間我多次參加了機組的開、停機操作，對開停機的流程及需要檢查注意的事項有了一定程度的認識。
在維護期間，在師傅的指導下我學會了看電氣二次圖，了解了勵磁系統(tǒng)和調(diào)速器的基本工作原理，學習了一些電氣控制器與plc基本原理及應(yīng)用。
在5號機組檢修期間，我主要跟隨師傅學習儀表方面的知識，掌握了功率變送器、頻率變送器、壓力表、數(shù)字顯示表等測量元件的工作原理和校驗方法;并且掌握了我廠主要油溫、油壓、油位、瓦溫等非電量測量點的布置情況及其整定值。
同時掌握了一些實驗設(shè)備的使用方法。
在熱工儀表方面，了解了其它傳感器的工作原理及其作用。
除此之外，我還參加了5號機組調(diào)速器的檢修工作，通過現(xiàn)場學習，我對調(diào)速器系統(tǒng)有了更深的認識，對圖紙上的東西也有了系統(tǒng)的理解。
在檢修工作任務(wù)外，我們經(jīng)常隨同師傅去進行消缺，對有異常的設(shè)備進行故障處理。
在工作中師傅經(jīng)常讓我們假定自己是工作負責人面對問題應(yīng)該如何處理，調(diào)動我們面對問題獨自解決的積極性，給了我們很大的思考空間。
通過師傅的諄諄教誨，我總結(jié)了在處理設(shè)備故障時應(yīng)注意的事項：首先，我們要對設(shè)備的結(jié)構(gòu)、原理以及其在系統(tǒng)中的作用很熟悉;然后，我們才可能認識到故障應(yīng)該出在哪，如何去處理，以及在處理過程中可能會牽涉到其它哪些設(shè)備;這樣，我們才可以判斷應(yīng)該做哪些安全措施避免傷害到自己，傷害到設(shè)備。
三、培訓學習
自從進入電廠以來，公司通過各種途徑提供給我們良好的學習環(huán)境。
從一開始的入職培訓到每周班組安排的專業(yè)知識培訓、每月部門考試培訓，在廠家代表來協(xié)助工作時候，領(lǐng)導們也是抓住機會，邀請廠家技術(shù)人員給我們講各個專業(yè)的知識，如plc基礎(chǔ)知識及應(yīng)用的培訓，調(diào)速器基礎(chǔ)知識的培訓，在09年4月份的時候，電廠還派我們參加"水輪發(fā)電機組運行高級值班員"的培訓。
在不斷的培訓過程中，我們每個人都收獲到不少東西。
我除了參加集體組織的各種培訓工作外，還利用業(yè)余時間看一些有關(guān)電廠運行維護的書籍，如《水電廠自動裝置》、《水電站運行值班》、《plc原理及應(yīng)用》以及《電力系統(tǒng)繼電保護》等，以此充實自己的專業(yè)知識。
四、存在的不足和今后的努力方向
1.對電廠生產(chǎn)環(huán)節(jié)的理論知識學習的深度不夠，因為是"運維合一"，相對以前老的生產(chǎn)模式來說，我們知道的稍微廣了一點，但是在專業(yè)知識學習方面還不夠深入，以后在學習中，要不斷加強某一方面專業(yè)知識的學習，爭取早日達到"一專多能"的要求。
提高自己的綜合能力，以跟上電廠的發(fā)展需要。
2.在平時的工作中，雖然參與了很多的具體工作，但是鑒于檢修期間每個人的分工不同，對整個系統(tǒng)的認識基本還在停留在理論層面，并且對系統(tǒng)的學習還比較零散，缺乏整體的明晰的認識，還不能夠獨立的負責重要復(fù)雜設(shè)備的故障診斷和檢修任務(wù)。
這方面的能力的提高也是我在以后的工作學習中的主要任務(wù)。
3.對系統(tǒng)的認識還沒有達到精細化的要求，因此還缺乏系統(tǒng)的設(shè)計和改造能力。
而具備較強的系統(tǒng)設(shè)計和改造能力，是我們對系統(tǒng)認識程度，專業(yè)能力的重要標志。
在以后的工作中還要對系統(tǒng)的宏觀及微觀方面的強化學習,提高自己對系統(tǒng)的整體認識，加強考慮問題的全面性。
4.在對社會科技信息的關(guān)注不夠，了解不多，要盡可能的多渠道了解行業(yè)信息，跟上當今電力行業(yè)科技的更新速度。
為我們解決當前的問題盡可能多的方法和技術(shù)支持。
5."前車之轍，后車之鑒"在工作中，堅持與同事和師傅之間的工作交流，吸取他們的工作經(jīng)驗，加快自己的進步。
盡管在師傅、領(lǐng)導的關(guān)心，同事的幫助下，通過自己的努力，我取得了不小的進步，但還存在著很多的問題和不足，在以后的工作學習中，我要不斷加強專業(yè)知識的學習，以提高自身素質(zhì)和工作能力;在從理論到實踐的過程中要以一絲不茍的態(tài)度來對待，踏踏實實，拒絕似懂非懂;多與師傅、同事們交流，積極吸取他們豐富的實際經(jīng)驗，及時的發(fā)現(xiàn)總結(jié)存在的問題，并立刻改正;勤勤肯肯，態(tài)度端正，真正從思想上做到"靜、悟、實"，嚴格要求自己，以飽滿的熱情全身心地投入到今后的學習和工作中去，努力做一名優(yōu)秀的電力工人。
團的工作總結(jié)篇一
爆竹聲聲辭舊歲，金雞高唱賀新春。在汗水與微笑中我們送走了2011迎來了嶄新的。回首二零零四年的工作有成功也有不足。但無論是成功還是不足我們都應(yīng)該認真回顧總結(jié)?？偨Y(jié)過去展望未來以使我們的工作少走彎路也為了使工作能更上一層樓。
在二零零四年里我們的集團公司引入了6s企業(yè)文化，王莊二幼成為了試點單位這使我們很榮幸地經(jīng)歷了這場偉大的革新，我們每一位二幼人進行了一場洗心革面的大洗禮。同時佳音頻傳王莊礦又創(chuàng)下了高產(chǎn)記錄。全局上下進行了工資大改革，大大調(diào)動了職工生產(chǎn)工作的積極性。
現(xiàn)將二零零四年度工作做如下總結(jié)：
一、自身素質(zhì)修養(yǎng)方面。
堅持四項基本原則，擁護三個代表。認真執(zhí)行領(lǐng)導安排的每一項任務(wù)認真做好本職工作。用行業(yè)標準來嚴格要求自己每日按規(guī)程工作。自6s引入我園后每日認真自評并填寫a卡。
二、教育教學方面。
1、廣泛閱讀我園訂閱的幼教書刊，吸取有益的教育教學經(jīng)驗并且將一些好的教育方法及時地應(yīng)用到工作當中有必要時做工作記錄，從而是自己的教育觀念更新教育技能提高。
2、設(shè)計教學活動時面向全體幼兒，促進每個幼兒的全面發(fā)展，面向幼兒的現(xiàn)實生活和未來發(fā)展。本著尊重和字戶每一個幼兒的理念，充分發(fā)覺幼兒潛能，使他們艘擁有幸福的童年和可持續(xù)發(fā)展的能力。
3、以博采眾長、開拓創(chuàng)新為基準制作了玩教具。盡量使玩教具鮮艷。新穎、活潑、可操作性強以吸引幼兒注意離，進而激發(fā)其求知的興趣。使幼兒在輕松的教學環(huán)境中掌握知識，健康成長。
4、針對大班幼兒幼小銜接這一特點，制定了培養(yǎng)幼兒良好的生活學習習慣為出發(fā)點為孩子將來的健康有效學習成長打下基礎(chǔ)的工作目標。在工作中我主要采用了循序漸進和比較教育的方法。通過與周圍同齡人的比較使幼兒認識到自己的不足和差距并在老師的指導下改進。通過將幼兒定期的作業(yè)本、作品等比較激勵幼兒不斷進步。
三、班級管理方面。
1、努力做好自己的本職工作的同時配合班長排練歌表演、律動、音樂游戲等各項活動。
2、與本班級人員友好相處，互幫互助努力營造一個寬松、和諧的.生活工作環(huán)境。
以幼兒的安全保障為第一要責，大家齊心協(xié)力共建文明班集體。
四、家長溝通方面。
1、定期填寫發(fā)放家園聯(lián)系冊使家長適時了解幼兒的教育生活情況。
2、通過家訪了解家長的心聲和希望從而使家園共育。
3、定期實行家長開放日和開家長會使家長更了解我們的工作和孩子的教育現(xiàn)狀，從而消除家園隔閡促進幼兒的健康成長。
總之，在這一年的工作中我把幼兒的安全放在首位。只有在保障安全的前提下才能使我們的領(lǐng)導滿意、家長放心、教師工作順利、孩子更健康的成長。
團的工作總結(jié)篇二
我們塘橋鎮(zhèn)20xx年度黨員冬訓工作以江總書記“三個代表”重要思想和******“兩個務(wù)必”要求為指導，深入貫徹黨的十六大、十六屆四中全會精神，以把我鎮(zhèn)建設(shè)成為“經(jīng)濟繁榮昌盛、民主法制健全、科技文化發(fā)達、社會文明進步、環(huán)境整潔優(yōu)美、人民
生活
富裕”的新型農(nóng)村城鎮(zhèn)為總目標，結(jié)合本地實際，注重實際效果，全面開展黨員冬訓，取得了明顯的效果。從今年冬訓開始，我們就對冬訓進行了認真的規(guī)劃與部署，
學習
形式多樣，有集中輔導，鎮(zhèn)黨委書記作了全鎮(zhèn)黨員干部冬訓動員報告；有心得交流，華芳、銀河等單位作了交流發(fā)言。有分散自學，下發(fā)了《十六大文件匯編》、“兩個務(wù)必”等材料，并結(jié)合實際工作，開展了外出招商引資、參觀考察、慰問貧困戶等多項活動。
通過冬訓，我們在以下三個方面有了提高。
1、確立率先意識，始終把發(fā)展作為第一要務(wù)。發(fā)展是當前一切工作的主線。通過冬訓，我們形成共識，要緊緊抓住經(jīng)濟建設(shè)這個中心，進一步解放思想，自覺打破傳統(tǒng)觀念和陣舊思維的束縛。本著不進是退，慢進也是退的原則，進一步調(diào)整目標，提出明年工業(yè)開票銷售收入超80億元的目標，并提出加快工業(yè)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整，進一步增強工業(yè)經(jīng)濟綜合競爭力。
一要壯大規(guī)模經(jīng)濟，提升產(chǎn)業(yè)群體優(yōu)勢，年內(nèi)建成1個全國知名的'棉紡織生產(chǎn)基地、1個大規(guī)模的信息電子產(chǎn)品生產(chǎn)開發(fā)基地、1個國內(nèi)最大規(guī)模的機頂盒生產(chǎn)基地和國內(nèi)民用智能龍頭基業(yè)。
二要加大技改投入，提升企業(yè)檔次。全年完成技改工業(yè)量超過10億元。三要加強服務(wù)引導，不斷提升中小企業(yè)的集群優(yōu)勢。
2、確立民本觀念，把富民放在突出位置。加快富民步伐，促進共同富裕，是實踐“三個代表”重要思想的最終體現(xiàn)，也是我們工作的根本出發(fā)點和落腳點。年內(nèi)在青龍中心路形成一條集商貿(mào)、飲食、娛樂于一體的商業(yè)街，調(diào)整現(xiàn)行農(nóng)業(yè)種養(yǎng)殖業(yè)布局，發(fā)展壯大花木果品、特種水產(chǎn)、特色蔬菜三大特色種養(yǎng)業(yè)，并積極發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)，不斷拓寬農(nóng)民增收渠道。年內(nèi)完成三產(chǎn)投入1億元，新增個體工商戶130戶，新增從業(yè)人員500人。
3、確立創(chuàng)新理念，把提升開放層次和水平作為動力源泉。招商引資是當前經(jīng)濟工作的重中之重，也是全面構(gòu)筑新一輪競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。冬訓大會一結(jié)束，黨委書記就親自帶隊，遠赴新加坡、香港等地開展招商活動，打響了羊年經(jīng)濟工作的第一炮。我鎮(zhèn)早在97年就創(chuàng)建成國家衛(wèi)生鎮(zhèn)，并獲得全國第一批小城鎮(zhèn)建設(shè)示范鎮(zhèn)等榮譽。通過冬訓，大家意識到榮譽面前應(yīng)當有更高追求。遂召開動員會，向全鎮(zhèn)人民發(fā)出了20xx年創(chuàng)建全國環(huán)境優(yōu)美鎮(zhèn)的動員，并組織基層干部及相關(guān)部門人員赴上海、蘇州、常熟等地考察，制訂了詳盡的創(chuàng)建規(guī)劃。
團的工作總結(jié)篇三
彈指一揮間，一年的時間又過去了，從福廈線轉(zhuǎn)戰(zhàn)到廈深線，在從事工程部的工作中收獲頗多，有領(lǐng)導的信任、有同事的關(guān)心、有父母的支持和自己的不懈努力，現(xiàn)將自己一年來的工作做如下總結(jié)：
一、福廈線工作。
設(shè)計個人年度工作總結(jié)。簽認工作要對所簽認的資料和施工現(xiàn)場非常熟悉，在和監(jiān)理、設(shè)計單位、業(yè)主交涉的過程中，有足夠的膽量，既要表明由于施工現(xiàn)場的實際情況不能按照設(shè)計圖紙進行施工，和設(shè)計單位溝通后，提議變更，又要合理的將變更所增加的工程數(shù)量及時簽認，還要與計財部溝通，保證簽認資料中的簽認項目合理、有效，這樣才真正意義上達到我們二次經(jīng)營中變更索賠的目的。
福廈線竣工資料從前期的收集整理到竣工組卷、移交，讓我對福廈線竣工資料產(chǎn)生了濃厚的感情，也從中受益匪淺。竣工資料主要有開竣工報告、工程小結(jié)、工程數(shù)量表、建交表(13、25)、設(shè)計變更通知單、軌節(jié)表、檢驗批、現(xiàn)場資料、試驗資料、物資合格證、機械說明書、工程日志、單位工程驗收記錄表等內(nèi)容組成，根據(jù)業(yè)主和線路接管單位的要求將資料分為正本和副本，在竣工資料的移交過程中我狠狠的接受了一回南昌局、廈門工務(wù)段、中鐵一局這些正規(guī)軍的教育，深知檔案資料的完整性和重要性。
在從事技術(shù)工作中，我很幸運的接觸到福廈線客運專線的技術(shù)標準，對于一名出入茅廬的技術(shù)員來說，高標準的施工工藝和嚴格的驗收要求，都是對自己的一種挑戰(zhàn)。裝卸隊的裝車工作看似簡單，其實不然，長軌車裝車前要先跟現(xiàn)場技術(shù)員溝通，核照軌節(jié)表，再按照軌道設(shè)計說明、線路說明和無縫線路布置圖的要求，進行裝車，時刻掌握前方鋪軌進度，及時下發(fā)裝車單，以滿足鋪軌要求。
二、廈深線工作。
鷹廈線二次轉(zhuǎn)線角美油庫專用線的材料計劃，由于我對道岔圖紙的不清楚，將岔后無枕區(qū)的軌枕未扣除，造成將軌枕從現(xiàn)場二次倒運回鋪軌基地。做為一名技術(shù)員，我沒有將圖紙和標準掌握，給現(xiàn)場施工帶來了不便，足以說明技術(shù)工作的嚴謹性。鷹廈線二次轉(zhuǎn)線的交叉施工、既有線與新鋪線路撥接施工，僅僅9km鋪軌的線路，所有施工工序和技術(shù)資料都要及時跟上，來不得半點馬虎，可謂是麻雀雖小五臟俱全。
團的工作總結(jié)篇四
回顧這一個月，感慨良多，作為一名剛進入職場的菜鳥，懵懵懂懂、不知所謂，但在行政部各位前輩的幫助下，一路磕磕絆絆的走過。通過這一個月，我也學到了很多，快速的融入到xx行政部這個小家庭中，個人的工作認識和工作能力也有了相應(yīng)的提高。 現(xiàn)總結(jié)如下：
一、以誠實的工作態(tài)度，嚴格要求自己，適應(yīng)辦公室工作特點
行政部作為公司主要的后勤工作地點，它的性質(zhì)也就決定了辦公室工作的繁雜性質(zhì)。但是，行政部的人也相對的比較少，我作為一個新人，能夠主動的去幫忙，遇到不懂的就去請教，積極的配合各位前輩，快速高效的完成各項工作。
在工作中，我努力從每一件事情上進行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己還是新人，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向同事學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻會提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做到完美。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、從注意清潔衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
二、加強學習的力度，注重自身修養(yǎng)的提高
在中聯(lián)，企業(yè)文化相當?shù)奶貏e，除去第一條的誠實，我最欣賞的就是：終身學習。而這一點正是我想要積極做到的。也因為這樣，我不斷的通過網(wǎng)絡(luò)、書籍等學習人力資源相關(guān)的案例分析，利用下班時間學習語言知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和個人能力。工作中，雖然沒有什么特別大的貢獻，但是能夠配合同事完成各項指標，從中學習，以便以后自己能夠更好的獨立完成工作。
另外，我也特別注重從工作中吸取教訓，不斷的總結(jié)，認真的學習寫作、人事相關(guān)的政策、檔案管理等相關(guān)的知識。也虛心向前輩請教，取長補短，增強自己的服務(wù)意識。希望能夠盡快的融入到xx這個大家庭中去。
三、堅持做好每一項日常工作，快樂工作，自我肯定
1、出勤方面：每天都能提前至少三十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準備，并能及時檢查各個辦公區(qū)域的清潔、設(shè)備的完好等，并更新好sps，方便蔣花查詢。
2、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面：在工作中，我注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我也在個人電腦中建立了工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
四、存在的不足
1、在本職工作中我還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步的提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在業(yè)務(wù)能力方面，我還有很多不足，比如在整理會議紀要時，沒有抓住重點，記錄不全，不能突出主要內(nèi)容，給領(lǐng)導的會后工作也帶來了不便。
2、對工作程序掌握不充分，對公司業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。致使對自己有了些許的懷疑和不確定性，對未來也有了些許的灰暗情緒。
3、偶有缺少細心，辦事不夠謹慎，顯得有些許毛躁。工作是相對簡單但又繁、雜、多，這就要求我必須細心、有良好的專業(yè)素質(zhì)、思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況，有時也會比較毛躁忘記一些事情等等。
五、下個月工作及學習計劃
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學習和業(yè)務(wù)學習結(jié)合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為景區(qū)的.明天奉獻自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間在宜通工作已有一月有余，回顧這一個月的工作，雖然時間短暫，卻是感觸很深，收獲頗豐;同時也發(fā)現(xiàn)了許多自己的不足，讓我不斷的反思、進步。這一個月在領(lǐng)導和同事們的關(guān)懷和指導下，我從最初對公司、產(chǎn)品及業(yè)務(wù)一無所知到現(xiàn)在基本了然于心，而在這個過程中最讓人慶幸的莫過于能夠結(jié)識這么一群可愛的同事們。下面我就對這一個月的工作從兩個方面進行一個簡單的總結(jié)。
1、工作任務(wù)方面
來到公司之后，尤其是作為一個銷售人員，最當務(wù)之急的莫過于盡快的熟悉公司的產(chǎn)品以及各種業(yè)務(wù)。可能由于在上家公司養(yǎng)成的壞毛病，我一直處于一個拖延的過程，對自己的要求并不那么嚴格，這個過程中特別感謝賈昆賈總對我的嚴格要求，讓我在工作過程中能夠時刻的保持緊張感，將壓力轉(zhuǎn)化成主動學習的動力，從而快速的熟悉公司的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)。
在賈總培養(yǎng)我們的過程中，他很善于調(diào)動我們的積極性，同時能夠把我們需要了解的東西非常生動的傳授給我們，在這個布置任務(wù)-培訓講解-個人演練-集中考核的過程中，我和一起來的同事快速的熟悉了公司的各種產(chǎn)品以及業(yè)務(wù)，同時我們也看到了賈總的能力，更加堅定了跟著賈總的腳步往前走的想法。
到目前為止，我已經(jīng)學習了調(diào)度系統(tǒng)的配置、產(chǎn)品終端的參數(shù)及配置、整體系統(tǒng)的操作、競爭對手的優(yōu)劣勢以及各個行業(yè)的業(yè)務(wù)知識，大致能夠結(jié)合行業(yè)的業(yè)務(wù)知識進行系統(tǒng)功能的講解，當然，作為銷售人員來講，與客戶面對面的交流才是最重要的，我需要把目前學到的東西靈活的運用到各個場景中，后續(xù)的就是需要更多的跟客戶進行實際接觸，在實戰(zhàn)中不斷的完善自己，希望能夠盡快為公司創(chuàng)造效益，實現(xiàn)自己的職業(yè)目標。
2、公司文化方面
從最初的面試到這一個月的學習過程中，周圍同事們的樂觀、包容與公司和諧如家庭般的工作氛圍一直是讓我印象深刻的。在入職當天，人事部門就組織了關(guān)于公司文化及發(fā)展歷程的培訓，通過培訓，我也大致了解了公司的業(yè)務(wù)方向，認識了各個部門的領(lǐng)導，這為我之后快速的融入整個團隊打下了堅實的基礎(chǔ)。
在這一個月的學習過程中也感謝我的導師秦昊，以及公司的各位同事們，感謝他們盡心盡力的幫助我們解決遇到的各種問題，同時積極主動的幫助我們學習各種知識。進入公司這一個月，我最大的感觸就是公司的上下級界限沒有那么嚴格，除了在布置任務(wù)時，其他時間真的是可以跟領(lǐng)導像朋友一樣聊天的，這在之前的公司簡直是不可想象的，而且作為公司的一員，我們可以直接參與到部門甚至是公司的決策會議中去，雖然我們很少提出什么好的建議，但是這對我們的發(fā)展都是很有利的，我個人來講特別喜歡這一點。
同時公司的文化氛圍是比較濃的，雖然我來的時間比較短，但是通過我們的“今日宜通”就能看出公司真的是人才濟濟，在這方面我還需要加強學習，爭取早日追上大家的腳步。進入到宜通之后，我所感受到的優(yōu)點遠不止此，但是與此同時我也感覺到部分同事工作的積極主動性并沒那么高，在這方面還是有提升空間的;另外可能我們來的時間不長，所以感覺公司集體性的活動并不多，也希望公司今后能夠更多的安排一些集體活動，不然感覺跟大家的交集除了工作就沒什么別的了。
總之，能進入這個宜通這個大家庭，我深深的感到驕傲和自豪，因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標，體現(xiàn)自己的價值，更好的為公司工作。接下來的日子里，我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，與大家齊心協(xié)力，保障公司能夠快速發(fā)展、蒸蒸日上，與公司一起走向美好的未來。
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團的工作總結(jié)篇五
3、理論學習要結(jié)合具體工作和自身實際，以提高自身思想素養(yǎng)和政治水平，從而有效推進各項工作為目標，工作學習兩不誤、兩促進，從而使整個學習過程不走過場，不流于形式，扎實有效。
三、完善工作機制，強化工作措施，創(chuàng)新工作思路，思想政治工作的開展為我局發(fā)展注入新的生機和活力。
我局思想政治工作領(lǐng)導小組根據(jù)縣委思想政治工作《考核評估辦法》的具體要求，結(jié)合氣象部門目前發(fā)展趨勢和本單位的實際情況，通過認真調(diào)查研究和縝密的安排部署，進一步強化思想政治工作制度建設(shè)、陣地建設(shè)和隊伍建設(shè)，創(chuàng)新工作思路，采取行之有效、形式多樣的工作措施，使我局思想政治工作在這三年來有了長足發(fā)展：
3、結(jié)合氣象文化建設(shè)，進一步完善了圖書閱覽室、職工活動室的設(shè)施，購買了大量的書籍，組建了廣域網(wǎng)，美化院落環(huán)境，使職工在安靜、舒適和方便的環(huán)境中學習和生活。完善便利的條件和形式多樣的學習載體，為思想政治工作的開展提供了有力的硬件支持。
四、總結(jié)成功經(jīng)驗，針對不足周密安排部署，將思想政治工作不斷推向深入。
三年來，我局的思想政治工作由于切實貫徹落實了縣委、政府的具體要求，領(lǐng)導小組認識到位、領(lǐng)導到位、措施到位、工作到位，全體職工積極響應(yīng)、協(xié)調(diào)配合，使思想政治工作取得了顯著成績，同時也有效帶動了其它工作的發(fā)展：
4、面對現(xiàn)實，我局的思想政治工作還任重道遠，各項制度、措施和工作方法還有待進一步的改進和加強，個別職工還存在麻痹大意、走過場、僥幸過關(guān)的思想意識，部分制度和措施還將根據(jù)新形勢、新情況、新問題的不斷發(fā)展而不斷完善。面對成績和不足，領(lǐng)導小組不驕傲、不氣餒，將根據(jù)縣委、政府的下一步安排和要求，精心策劃，周密部署，以高度的責任感和使命感把我局的思想政治工作不斷推向深入。
團的工作總結(jié)篇六
半年來，在院領(lǐng)導和護理部主任的領(lǐng)導下，在本科護士長的指導下，立足本職工作，愛崗敬業(yè)，廉潔奉公。嚴格執(zhí)行各項工作制度，對待工作認真負責，以醫(yī)德規(guī)范為行為準則，履行救死扶傷的人道主義精神，在做好本職工作的同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，在掌握專業(yè)理論知識的同時積極學習新技術(shù)、新知識，并能做到學以致用，以最優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度，最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量為病人的健康服務(wù)。遵紀守法，與同事團結(jié)協(xié)作，較好地完成工作任務(wù)。無發(fā)生差錯事故。
個人醫(yī)德總結(jié)：本人在2014年度中嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì)，改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，全心全意為人民健康服務(wù)。在工作中，以病人為中心，時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛，同時尊重病人的人格和權(quán)利，對待病人能做到一視同仁，為病人保守醫(yī)密，不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學互尊，團結(jié)協(xié)作。廉潔奉公，遵紀守法，不以醫(yī)謀私。在業(yè)務(wù)方面嚴謹求實，奮發(fā)進取，鉆研醫(yī)術(shù)，不斷更新知識，提高技術(shù)水平。
個人小結(jié)：半年來，在院領(lǐng)導和科主任的'指導和同志們的關(guān)心、支持和幫助下，較好地完成各項工作任務(wù)，在思想、學習和工作等方面都取得了一定的成績。現(xiàn)小結(jié)如下：
一、在思想上，堅持馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，學習社會主義核心價值體系，踐行社會主義榮辱觀，培養(yǎng)文明道德風尚，以寬容和諧的心態(tài)對待工作和生活。
二、在業(yè)務(wù)上，嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，認真做好本職工作，同時結(jié)合自己在工作中遇到的問題和存在的不足之處，有針對性地進行學習，尤其加強對新知識、新技術(shù)的學習，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。
三、在工作中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，廉潔自律，遵守各項規(guī)章制度、法律法規(guī)。不做違法亂紀之事，與同事團結(jié)合作，取長補短，共同進步。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了新的進步，但還是有不少不足之處。今后，我還要認真克服缺點，發(fā)揚成績，刻苦學習，勤奮工作，為人民的健康事業(yè)作出自己的貢獻!
總結(jié)半年來，在局領(lǐng)導的關(guān)懷和同志們的支持幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷過困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié)：
一、在學習中不斷提高自己
辦公室工作涉及面廣，對各方面的能力和知識都要掌握，如不注意加強學習，就可能無法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學習新知識，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，保證了本崗位各項工作的正常運行。
二、日常工作
辦公室是我局的服務(wù)中心和運轉(zhuǎn)中心，擔負著上情下達、下情上報、各種文件的印發(fā)、信息的報送以及后勤服務(wù)等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，嚴格按照“五個一”的標準來要求自己，即接好每一個電話，接待好每一個來辦事的人，完成好每一件交辦任務(wù)，作好每一個記錄，處理好每一份文件，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。只有這樣，在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。
一是做好各類會務(wù)工作。全力做好各項會議和活動的準備、布置和接待。對每一次會議和集中活動，無論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會務(wù)簡繁，都做到了會前準備充分，會中精心組織，會后認真總結(jié)，確保萬無一失。
二是理順頭緒，做到“事無巨細”。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣，有時候電話通知會議或者領(lǐng)取文件就會打一兩個小時，而且重復(fù)性很強，具體的工作如：各種文件的印發(fā)、信息的接收和報送、會議的籌備及后勤保障等。這就需要我時刻保持“清醒”，遇事不慌，分清事情的主次、輕重，理清頭緒再做，這樣可以保證我在有限的工作時間內(nèi)完成更多的工作。
三是認真做好統(tǒng)計匯總工作。按要求定期對“領(lǐng)導干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機構(gòu)能耗統(tǒng)計分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總及報送，經(jīng)過統(tǒng)計整理，共向相關(guān)部門報送數(shù)據(jù)20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍，杜絕粗心大意，力求做到凡事都要高標準、嚴要求，努力減少工作失誤。
四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等，確保辦公設(shè)備能夠正常使用，為各項工作的順利開展提供后勤保障。
五是認真做好文件檔案管理。對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達;把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有參考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。
六是努力做好其他臨時性工作。
三、工作中存在的不足
以上這些是半年我在辦公室工作的體會和收獲，但由于我自身還存在很多不足，導致很多工作做的不夠理想，比如：對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;工作主動性不夠;辦事效率有待提高，事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象，某些工作在細節(jié)上還有待加強等等。也許，沒有做到讓領(lǐng)導和同事們真正滿意，但我堅信只要努力做到“勤奮”二字，遇到事情盡心努力去做，就一定能夠做好。
團的工作總結(jié)篇七
現(xiàn)將本人全年主要工作完成情況匯報如下：
20本人先后主要負責，發(fā)電車專職及節(jié)能辦專職工作，現(xiàn)主要就發(fā)電車管理及發(fā)電車燃油節(jié)支工作，對全年工作進行一個回顧和總結(jié)。
一、主要工作情況。
（一）、/article/geren/。
以發(fā)電車“修、管、用”為關(guān)鍵點，保證發(fā)電車維修質(zhì)量、提高職工業(yè)務(wù)水平為基本，保證發(fā)電車運用安全并逐步提高發(fā)電車質(zhì)量。
1、全過程盯控發(fā)電車“中修”、“大修”質(zhì)量，保證源頭質(zhì)量。
現(xiàn)場盯控發(fā)電車中修質(zhì)量，督促昌茂公司按中修標準逐條落實相關(guān)要求。同時，針對發(fā)電車中修質(zhì)保期內(nèi)故障，督促昌茂公司迅速進行處理。其次，針對發(fā)電車b保、小修、中修、大修，要求車間上報發(fā)電車b保時間，安排質(zhì)管組進行現(xiàn)場盯控。
加強發(fā)電車（單輛）故障委托修管理，加強委托修質(zhì)量盯控，2010年，針對發(fā)電車故障委托修，根據(jù)車間上報“181”故障委托單，及質(zhì)管組臨時發(fā)現(xiàn)的故障，及時聯(lián)系并督促昌茂公司進行故障的處理。
下半年，組織質(zhì)管員、發(fā)電車包機機長參與發(fā)電車大修過程盯控。確保柴油機組隱性故障的及時處理，并保證大修質(zhì)量。
2、以車間管理干部、技術(shù)員、發(fā)電車包機機長為依托，提高發(fā)電車管理水平。與車間管理干部加強聯(lián)系，及時溝通存在的問題及相應(yīng)要求；對檢查、對規(guī)發(fā)現(xiàn)的車間現(xiàn)場較難處理的小問題、小故障，與車間技術(shù)員、發(fā)電車隊長討論處理方法；9月份，發(fā)電車包機機長成立以來，與存在故障發(fā)電車的發(fā)電車包機機長加強聯(lián)系，以發(fā)電車包機機長為觸手，隨時掌握發(fā)電車車況，做好管理工作。
3、通過月度鑒定、抽查發(fā)電車b級保養(yǎng)情況、抽查發(fā)電車小修情況，保證發(fā)電車使用中的日常保養(yǎng)質(zhì)量。通過月度鑒定時，檢查機油狀況、空濾除塵情況、機組故障處理情況、機組及控制屏衛(wèi)生情況，不斷督促車間、乘務(wù)員進行整改，逐步提高發(fā)電車各項質(zhì)量。
實際工作中，主要完成如下工作：
（1）、組織完成發(fā)電車質(zhì)量月度鑒定、季度紅旗發(fā)電車評比以及針對乘務(wù)員“兩紀”問題的駐站檢查，并每月下發(fā)通知要求車間完成專項整修內(nèi)容，督促車間逐步提高發(fā)電車質(zhì)量。
（2）、組織對發(fā)電車中、大修過程進行盯控。積極聯(lián)系并督促廠家處理中、大修質(zhì)保期存在的故障，要求相關(guān)廠家提高并完善發(fā)電車中、大修質(zhì)量。
（3）、加強對發(fā)電車質(zhì)管組管理力度，提高質(zhì)管員業(yè)務(wù)水平及自控性。建立發(fā)電車質(zhì)管員周小結(jié)制度，要求質(zhì)管員對每周工作內(nèi)容進行小結(jié)；盯控中修質(zhì)管員，組織質(zhì)管員開展內(nèi)部技術(shù)培訓，提高業(yè)務(wù)技能，通過質(zhì)管員帶動車間技術(shù)員及發(fā)電車乘務(wù)員業(yè)務(wù)技能水平。
（二）、控制發(fā)電車燃油消耗。
在的基礎(chǔ)上，以科學的數(shù)據(jù)分析制定計劃、并通過發(fā)電車鑒定期間，與車間技術(shù)員，發(fā)電車乘務(wù)員多進行溝通，及時了解發(fā)電車節(jié)油工作中存在的短板及問題，及時予以解決，保證節(jié)油工作的及時性。
主要完成如下工作：
（1）、制定2010年各車間柴油支出分劈計劃，明確節(jié)支降耗目標值，并下發(fā)通知。
（2）、制定并下發(fā)發(fā)電車柴油節(jié)支措施，文件號武客輛技（2010）57號文件、武客輛即（2010）345號文件、武客輛技（2010）96號文件、武客輛技（2010）327通知公告。每月、季度發(fā)電車鑒定期間對發(fā)電車“兩方四人”制度落實進行抽查。
（3）、每月下發(fā)添乘計劃，組織技術(shù)科、材料科、財務(wù)科、紀委檢查，采取現(xiàn)場檢查和添乘檢查方式，檢查發(fā)電車庫內(nèi)、途中、終到送電、斷電控制措施，發(fā)現(xiàn)問題嚴格考核，通報全段。
（4）、每月對全段發(fā)電車燃油消耗節(jié)支情況進行分析，并下發(fā)通報。對節(jié)支車次進行獎勵。
（5）、每季度對全段發(fā)電車燃油節(jié)支工作進行全面的`分析，針對存在的重點問題，提出合理性建議及措施。
二、個人的履行職責情況。
1、進一步健全發(fā)電車燃油節(jié)支降耗管理制度、完成局下達全年發(fā)電車燃油消耗節(jié)支指標。
根據(jù)2010年鐵路局下達我段發(fā)電車燃油消耗指標10378噸，及當前發(fā)電車運用實際情況，制定各車次發(fā)電車月度燃油消耗計劃。并且在總結(jié)20我段發(fā)電車燃油節(jié)支降耗工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)下，結(jié)合2010年的實際情況，制定并下發(fā)武客輛技【2010】57號文件-關(guān)于強化2010年發(fā)電車柴油節(jié)支降耗的措施、武客輛技【2010】345號文件-關(guān)于公布《武昌客車車輛段發(fā)電車柴油使用管理辦法》的通知、武客輛技【2010】96號文件-關(guān)于公布《武昌客車車輛段節(jié)能降耗預(yù)警制度》的通知。
根據(jù)2010年1-11月燃油消耗情況預(yù)計，2010年全年我段發(fā)電車燃油較局計劃可節(jié)支200噸。較去年同期減少1800余噸。
2、狠抓發(fā)電車節(jié)油管理及現(xiàn)場檢查。
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團的工作總結(jié)篇八
2005年對支行來講，是辛勤耕耘的一年，是適應(yīng)變革的一年，是開拓創(chuàng)新的一年，也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在全體員工的共同努力下，**路支行堅持年初制訂的工作思路，克服重重困難，團結(jié)一致，勇于開拓，在堅持規(guī)范經(jīng)營、防范風險的前提下，以發(fā)展為主線，以利潤為目標，以高品質(zhì)、專業(yè)化服務(wù)為手段，積極擴展市場、創(chuàng)新產(chǎn)品、培育客戶，實現(xiàn)了各項業(yè)務(wù)的全面、快速增長?，F(xiàn)將2005年工作情況匯報如下：
一、經(jīng)營業(yè)績
1、負債業(yè)務(wù)：截至11月底，我行全口徑存款時點達到60978萬元，較年初增長2358萬元，其中對公存款余額達28614萬元，較年初增長1525萬元，儲蓄存款時點余額32364萬元，較年初增長833萬元。截止11月底全年全口徑日均存款余額為60625萬元，較年初增長1020萬元，其中對公存款日均已浮出水面，較年初正增長39萬元，余額為27517萬元;儲蓄存款日均余額為33108萬元，較年初新增981萬元。
2、資產(chǎn)業(yè)務(wù)：截止11月底，我行貸款余額為40273萬元，比年初新增 萬元。9月底，我行向**項目成功營銷4億元貸款，并分別于9月底投放2億元、11月置換1億元固定資產(chǎn)貸款，有效調(diào)整了我行的貸款結(jié)構(gòu)，提高了利息收入水平。同時，我行今年在房地產(chǎn)項目貸款營銷上也取得了較好的成績，分別營銷**、**兩家優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)企業(yè)貸款各5000萬元，為我行房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。全年累計收息達到634.26萬元，資產(chǎn)質(zhì)量良好。全年累計簽發(fā)銀行承兌匯票達13189萬元，手續(xù)費收入達到6.6萬元。
3、中間業(yè)務(wù)：今年我行對中間業(yè)務(wù)收入的認識有了較大的提高，并積極拓展中間業(yè)務(wù)收入的各種渠道，積極組織收入，提高收益水平。截止11月底，全年累計中間業(yè)務(wù)收入達172萬元，比去年增速達到215%。其中10月份我行收到第一筆財務(wù)顧問收入7.5萬元，以及國際結(jié)售匯收入2800元，開拓了新的中間業(yè)務(wù)空間。代理發(fā)售國債1651萬元，基金1300萬元，信托280萬元，各類保險25萬元，理財產(chǎn)品中間業(yè)務(wù)收入達到**萬元。
4、國際業(yè)務(wù)：今年我行國際業(yè)務(wù)有了較大的進展。通過營銷**科技、**等有進出口業(yè)務(wù)的貿(mào)易企業(yè)，我行僅10月和11月就完成對公企業(yè)國際結(jié)售匯82.59萬元，國際結(jié)算量達到71.71萬元。11月，經(jīng)上級行批準我行開辦外匯儲蓄業(yè)務(wù)后，我行積極行動，對前臺員工進行多次國際業(yè)務(wù)培訓，懸掛宣傳條幅進行業(yè)務(wù)推介，并在較短的時間內(nèi)開始辦理業(yè)務(wù)，為我行今后國際業(yè)務(wù)和外匯理財業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
5、電子銀行業(yè)務(wù)：為了給客戶提供方便快捷的高科技服務(wù)，減輕前臺壓力，今年我行對電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展提出了較高的目標。截止11月底，我行共發(fā)展企業(yè)網(wǎng)銀客戶14戶，個人網(wǎng)銀273戶，callcenter簽約287戶，網(wǎng)銀結(jié)算量達到32393萬元。
6、其他方面：2005年**路支行在結(jié)算服務(wù)、核算質(zhì)量、安全生產(chǎn)等方面也取得了一定的成績，實現(xiàn)全年安全生產(chǎn)無事故。同時也積極參與**支行舉辦的各種活動，在行慶50周年合唱比賽中，我行做為牽頭行，積極準備，組織有序，與營業(yè)部、黃河支行組成的參賽隊一舉獲得第一名的好成績。
二、主要工作回顧
1、圍繞增強價值創(chuàng)造能力，提高經(jīng)營水平
在2005年的工作中，**路支行始終堅持以提高價值創(chuàng)造能力為目標，以增加收入、創(chuàng)造效益為工作成效的評價依據(jù)，對每一項產(chǎn)品、每一個客戶進行認真地梳理，挖掘潛力客戶和潛力產(chǎn)品，合理調(diào)配人員，達到提高經(jīng)營水平的目的`。今年，我行充分認識到省行理財中心的潛力，通過與省分行個人客戶部的多次溝通，利用理財中心的優(yōu)美環(huán)境，開通對公高端客戶窗口，不僅完善了理財中心的功能，也提高了對公高端客戶對我行的滿意度，實現(xiàn)了對客戶的差別化服務(wù)。此項舉措對我行的服務(wù)水平是一個很大地提升，收到了良好的效果。
在今年的業(yè)務(wù)發(fā)展中，我行將對公客戶進行了細分，有信貸業(yè)務(wù)的客戶和存款余額較大的客戶由客戶經(jīng)理進行維護，小額客戶由前臺通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)進行維護，要求每天專人統(tǒng)計余額變動，大額進出情況，并調(diào)查分析原因，提出有針對性的為客戶提供量身定體的服務(wù)方法。初步形成多層次的營銷網(wǎng)，如前臺柜員通過余額大小或者大額進出篩選出潛力客戶推薦給客戶經(jīng)理，客戶經(jīng)理負責上門走訪維護，并由前臺客戶經(jīng)理進行方便快捷的核算服務(wù)。今年以來客戶經(jīng)理維護的優(yōu)質(zhì)客戶戶數(shù)增加了42%，存款余額增加22%。
在今年3月份儲蓄存款達到37000萬元以后，我行對私存款新增不理想。一度回落到年初32000萬元左右。目前通過設(shè)立對私前臺客戶經(jīng)理，開辟vip客戶專區(qū)，篩選金博大和世紀聯(lián)華返款商戶的前20名做為重點尋找溝通聯(lián)系等手段，發(fā)現(xiàn)并留住高端客戶，從而促進對私業(yè)務(wù)向上增長。同時狠抓前臺人員服務(wù)水平和工作效率，目前由于dcc上線、集約化經(jīng)營等因素流失的客戶已逐漸開始回流。
2、積極推行績效管理，提高支行管理水平
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匹配，以鼓舞中層負責人的工作熱情和主觀能動性。經(jīng)過半年多的運轉(zhuǎn)，績效管理的激勵約束效果已得到充分的體現(xiàn)。部分部門也在本部門內(nèi)部對員工進行了試運行。我行試行的績效管理辦法也得到了金水支行相關(guān)部門的關(guān)注和認可，準備在一定范圍內(nèi)予以推廣。
為了調(diào)動客戶經(jīng)理的積極性，5月份我行出臺了客戶經(jīng)理管理辦法和相應(yīng)的考核辦法，由于激勵約束有力，使客戶經(jīng)理充分發(fā)揮自身潛力，積極營銷客戶，主動承擔行內(nèi)大客戶的維護工作，我行對公業(yè)務(wù)有了較大的起色。今年我行自行上報申請審批的項目全部得到省分行認可并順利通過，使**科技、等信貸業(yè)務(wù)的投放為我行今年以及明年的對公業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
3、從嚴把握核算質(zhì)量，防范資金風險
今年，面對dcc上線、員工業(yè)務(wù)水平參差不齊，差錯率較高等情況，我行從嚴把關(guān)，要求員工提高核算質(zhì)量，積極防范資金風險。通過強化培訓、一對一老帶新等方式，迅速提高核算水平。對會計主管的工作給予有力的支持，對核算差錯出臺了相應(yīng)的處罰措施，使員工的業(yè)務(wù)水平在短時間內(nèi)達到了迅速的提升。同時，在人員相對緊張的情況下，將b級柜員崗位后撤，做好全行后臺稽核工作，從嚴把關(guān)，使我行的核算質(zhì)量有了較大的提高。
4、強化培訓，提高員工業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。
今年，我行加大了培養(yǎng)優(yōu)秀人才的力度，把內(nèi)容繁多的學習培訓多層次分布在立體培訓網(wǎng)中，讓全行員工得到良好的教育，成為適應(yīng)建行改造和社會競爭的所需人才。員工的培訓主要從以下幾個途徑展開：1)積極組織員工參加上級行培訓，全年參訓132人次，是力度最大的一年。特別是支行在人員短缺、業(yè)務(wù)繁忙情況下，克服重重困難，讓每一個前臺員工脫產(chǎn)11天專心學習。2)、支行自行組織對全體員工的深化培訓。專項制定學習計劃，每周安排2個晚上培訓。培訓采取多樣化的學習形式，如每次由3名員工做講師進行背課，使每個人既是學生又是講師，收到了很好的效果。3)、加大對客戶經(jīng)理、中層負責人、業(yè)務(wù)骨干的提升培訓。組織讀書活動，推薦《細節(jié)決定成敗》、《成功人士的七個習慣》等優(yōu)秀書目，開展讀后感想座談，使骨干人員得到有效的素質(zhì)提高。
5、把安全防范溶入日常管理，防微杜漸，繼續(xù)創(chuàng)造安全無事故
安全是各項業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)，是第一要事。對外我行密切關(guān)注社會形式，嚴防不法分子的侵害。從早接款晚送款，到出入通勤門，我行都制訂了嚴格的規(guī)章制度，并督促每一個員工遵照執(zhí)行。做到人人熟悉防搶預(yù)案，定期演習。對內(nèi)簽訂職工聯(lián)保責任書，員工思想動態(tài)調(diào)查報告。設(shè)立專職稽核員，對帳務(wù)全程監(jiān)控，并制訂核算差錯處罰辦法，有效遏制了業(yè)務(wù)差錯和違規(guī)違紀現(xiàn)象。今年處罰相關(guān)責任人20多人，消滅隱患30多起，有力保證了我行業(yè)務(wù)發(fā)展。
團的工作總結(jié)篇九
2004年即將度過，我們充滿信心地迎來2005年。過去的一年，是我黨十六屆四中全會勝利召開、其會議精神鼓舞全國人民與時俱進的一年，是促進酒店“安全、經(jīng)營、服務(wù)”三大主題的一年，也是酒店全年營收及利潤指標完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足，以利于揚長避短，奮發(fā)進取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
一、科學決策，齊心協(xié)力，酒店年創(chuàng)四點業(yè)績
酒店總經(jīng)理班子根據(jù)中心的要求，年初制定了全年工作計劃，提出了指導各項工作開展的總體工作思路，一是努力實現(xiàn)“三創(chuàng)目標”，二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢”等?？傮w思路決定著科學決策，指導著全年各項工作的開展。加之“三標一體”認證評審工作的促進，以及各項演出活動的實操，尤其下半年十六屆四中全會強勁東風的激勵，酒店總經(jīng)理班子帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及主管、領(lǐng)班，團結(jié)全體員工，上下一致，齊心協(xié)力，在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻，取得了頗為可觀的業(yè)績。
1、經(jīng)營創(chuàng)收。酒店通過調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鉤等
相關(guān)經(jīng)營措施，增加了營業(yè)收入。酒店全年完成營收為?? 萬元，比去年超額?? 萬元，超幅為? %；其中客房收入為?? 萬元，寫字間收入為? 萬元，餐廳收入?? 萬元，其它收入共? 萬元。全年客房平均出租率為?? %，年均房價?? 元/間夜。酒店客房出租率和平均房價，皆高于全市四星級酒店的平均值。
2、管理創(chuàng)利。酒店通過狠抓管理，深挖潛力，節(jié)流節(jié)支，合理用工等，在人工成本、
能源費用、物料消耗、采購庫管等方面，倡導節(jié)約，從嚴控制。酒店全年經(jīng)營利潤為???? 萬元，經(jīng)營利潤率為??? %，比去年分別增加??? 萬元和??? %。其中，人工成本為?? 萬元，能源費用為??? 萬元，物料消耗為? 萬元，分別占酒店總收入的? %、? %、?? %。比年初預(yù)定指標分別降低了??? %、???? %、??? %。
3、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。酒店通過引進品牌管理，強化《員工待客基本行為準則》關(guān)于“儀表、微笑、問候”等20字內(nèi)容的培訓，加強管理人員的現(xiàn)場督導和質(zhì)量檢查，逐步完善前臺待客部門及崗位的窗口形象，不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準。因而，今年5月份由市旅游局每年一次組織對星級飯店明查暗訪的打分評比，我店僅扣2分，獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)較高分值，在本地區(qū)同星級飯店中名列前茅。此外，在大型活動的接待服務(wù)中，我店銷售、前廳、客房、物業(yè)、餐廳等部門或崗位，分別收到了來自活動組委的表揚信，信中皆贊揚道：“酒店員工熱情周到的服務(wù)，給我們的日常生活提供了必要的后勤保障，使我們能夠圓滿地完成此次活動?！?BR> 4、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“大型活動安保方案”等項安全預(yù)案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導下，店級領(lǐng)導每天召開部門經(jīng)理反饋會，通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時，勤于巡邏，嚴密防控。在相關(guān)部門的配合下，群防群控，確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評為先進班組。
二、與時俱進，提升發(fā)展，酒店突顯改觀
酒店總經(jīng)理班子率先垂范，組織指導黨員干部及全體員工，認真學習領(lǐng)會十六屆四中全會精神。結(jié)合酒店經(jīng)營、管理、服務(wù)等實際情況，與時俱進，提升素質(zhì)，轉(zhuǎn)變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存，使整個酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店總經(jīng)理大會、小會反復(fù)強調(diào)，干部員工要有緊迫感，應(yīng)具上進心，培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務(wù)不是高科技，沒有什么深奧的學問。關(guān)鍵是人的主觀能動性，是人的精神狀態(tài)，是對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神，是對管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運用。店級領(lǐng)導還通過組織對部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及員工的各項培訓交流，啟發(fā)引導大家拓寬視野，學習進取，團結(jié)協(xié)作。在完成酒店經(jīng)營指標、管理目標和接待任務(wù)的過程中實現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣。因而，部門經(jīng)理之間相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了，則代之以互通信息、互為補臺、互相尊重；酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質(zhì)量檢查請假、缺席的人少了，則代之以主動關(guān)心參加、檢查仔細認真等。在一些大型活動中，在店級領(lǐng)導的榜樣作用下，部門經(jīng)理帶領(lǐng)著主管、領(lǐng)班及其員工，加班加點，任勞任怨，工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài)，為酒店的窗口形象增添了光彩。
三、品牌管理，酒店主抓八大工作
在今年抓“三標一體”6s管理的推行認證過程中，酒店召開了多次專題會，安排了不同內(nèi)容的培訓課，組織了一些驗審預(yù)檢等。這些大大促進并指導了酒店管理工作更規(guī)范地開展。同時，酒店引進國內(nèi)外先進酒店成功經(jīng)驗，結(jié)合年初制定的管理目標和工作計劃，酒店及各部門全年主要抓了八大工作。
（一）以效益為目標，抓好銷售工作
1、人員調(diào)整。酒店銷售部劃開前臺等崗位，僅銷售人員上半年就有?? 名，是同規(guī)模星級酒店的2倍多。酒店總經(jīng)理班子分析原因，關(guān)鍵是人，是主要管理人員的責任。因此，酒店果斷地調(diào)整了銷售部經(jīng)理，并將人員減至? 名，增強了留下人員競爭上崗意識和主動促銷的工作責任心。
2、渠道拓寬。銷售部原來分解指標因人而定，缺少科學依據(jù)。酒店下達的經(jīng)營指標卻難如期完成。針對上半年出現(xiàn)的缺少市場調(diào)研、合理定位、渠道劃分種種問題，總經(jīng)理班子在調(diào)整了部門經(jīng)理后，研究通過了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協(xié)議公司、網(wǎng)絡(luò)訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎(chǔ)上，拓展增加了會展、團隊、同行、會員卡等渠道，設(shè)渠道主管專人負責，并按各渠道客源應(yīng)占酒店總客源的比例，相應(yīng)地按比例分解指標。這樣，一是劃分渠道科學，二為分解指標合理，三能激勵大家的工作責任心和促銷的主動性，四可逐步再次減員增效，五則明顯促進了銷售業(yè)績的提升。
3、房提獎勵。根據(jù)本酒店市場定位
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為商務(wù)型特色酒店，以接待協(xié)議公司商務(wù)客人和上門散客為主，以網(wǎng)絡(luò)訂房、會展團隊等為輔的`營銷策略，總經(jīng)理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗，制定了對銷售部前臺接待人員按高出協(xié)議公司價售房后予以一定比例提成的獎勵。這一房提獎勵政策，極大地調(diào)動了前臺接待員促銷熱情和服務(wù)態(tài)度，使酒店上門散客收入由上半年?? 萬元升至下半年?? 萬元，升幅約為?? %。
4、窗口形象。銷售部前廳除充分利用酒店給予的房提政策，加大促銷力度外，還特別重視塑造酒店的窗口形象。其一，合理銷控房間，保證酒店利益最大化。例如，在今年的車展、房展期間，合理的運作，保證客人的滿意，也保證了酒店的最大利益，連續(xù)多天出租率超過100%，而平均房價也有明顯的提高。其二，完善工作流程，確立各種檢查制度。加強對前廳在接待結(jié)帳、交接班等工作流程上的修訂完善，尤其是結(jié)帳時采用了“賓客結(jié)算帳單”，減少了客人等待結(jié)帳的時間，改變了結(jié)帳的繁瑣易錯。加強主管的現(xiàn)場督導。通過增加主管去前臺的站臺時間，及時解決了客人的各種疑難問題，并對員工的微笑服務(wù)方面起到了檢查督導作用。加強主管和領(lǐng)班的雙檢查工作。要求主管和領(lǐng)班對每天每班的戶籍登記等檢查并簽字，增強主管、領(lǐng)班的責任心。今年戶籍登記、會客登記、上網(wǎng)發(fā)送等無發(fā)生一起錯登漏登現(xiàn)象。總之，前廳部在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，層層把關(guān)，狠抓落實，把握契機，高效推銷，為酒店創(chuàng)下了一個又一個記錄，上門散客由原來占客房總收入的? %提高到?? %，最高日創(chuàng)收為?? 元，最高日平均房價為? 元；全年接待賓客?? 萬人次，接待外賓?? 萬人次。
5、投訴處理。銷售部尤其前廳崗位，是酒店的門面崗位，也是客人咨詢問題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本著“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨，從部門經(jīng)理到主管、領(lǐng)班，直至前臺接待人員，除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴。一年來，銷售部共接待并處理賓客投訴約? 起，為酒店減少經(jīng)濟損失約??? 元，爭取了較多的酒店回頭客。
此外，銷售部按酒店總經(jīng)理班子的要求，開始從被動銷售到主動銷售、從無序工作到有序工作、從低效談判到中效談判、從無市場調(diào)研分析等無基礎(chǔ)管理到每月一次市場調(diào)研分析和客戶送房排名等等，直接贏得了銷售業(yè)績的顯著回升。下半年共創(chuàng)收?? 萬元，比上半年增額?? 萬元，增幅約為?? %。
（二）以改革為動力，抓好餐飲工作
團的工作總結(jié)篇十
半學期以來，我們五六年級組全體教師都能做到勤勤懇懇，教書育人，工作上相互配合，積極進取，如期實施了小學部前半學期中的各項工作，還順利完成了學校布置的各項任務(wù)，并取得了一定的成績?；仡櫚雽W期以來，小結(jié)如下：
一、同心協(xié)力、和諧相處本年級組有7位教師，平時在本職崗位上勤勤懇懇，任勞任怨，不計個人得失，教師之間互相配合，誠心實意地交流思想，尋求共識，認真討論班級工作中出現(xiàn)的各種問題，在平等協(xié)商的氣氛中提出問題、分析問題、解決問題。班主任馬娟、高會和我都能夠盡自己的力搞好自己的班務(wù)工作，尤其是馬娟、高會老師對班務(wù)工作認真負責，教室文化布置的非常出色，期中考試成績都挺好的，老前輩徐杰老師任勞任怨，老教師徐通老師以身作則，做好新教師的帶頭人，楊康老師任小學部三各班的英語。
教學。
工作，他毫無怨言，埋頭苦干，每個班四節(jié)英語課，除此之外還抽空搶課，平時輔導也抓得緊，表現(xiàn)非常積極，年輕老師徐彩玲謙虛好學，在數(shù)學教學教育過程中成長很快。
二、以德為首，齊抓共管。
造了濃厚的學習氣氛，不斷加強學習和實踐、交流。通過許多活動，提高了廣大教師的職業(yè)道德，形成了良好的組風：團結(jié)、務(wù)實、奉獻、高效。教師們在本學期能團結(jié)一致，共商教育教學改革發(fā)展，干勁十足，組內(nèi)形成了積極的良好氛圍。
教育以德為首。德育工作是搞好其它工作的重要基礎(chǔ)。小學部的老師高度重視德育工作，積極創(chuàng)建健康、和諧、向上的良好級風、班風。開學初，我們就確定了從狠抓學生在校行為規(guī)范教育做起，以養(yǎng)成教育作為德育工作的切入點，以此帶動教育、教學工作的全面開展。
1.開學初，配合學校的安全教育月活動，上好第一節(jié)安全教育課，提高安全防范意識和手段。
2.十月中旬全年級認真學習了“小學生日常行為規(guī)范”、制定了班風、學風，我們年級全體學生的精神面貌有了較大的改觀，剛開校部分同學吊兒郎當、萎靡不振的風氣一掃而光，各項管理、工作也在處于良性發(fā)展態(tài)勢。
3.為發(fā)揮學生主體作用，我們依據(jù)學校要求進一步落實“培優(yōu)轉(zhuǎn)差”教學模式，各班重新制定了能夠體現(xiàn)班級小組特點的班級公約和小組公約，讓學生對自己有了更高的要求，增強了約束力，提高了自覺性。
4.半學期在學校藝體組組長的策劃下進行小學生趣味運動會，活動中同學們機槍兵高昂，這次活動激發(fā)了學生學習熱情，提高了學生的學習積極性，收效甚好。
5.關(guān)注了每一個學生的心理健康，各科任老師積極配合班主任做好學生的思想工作，把一些不良因素遏止在萌芽狀態(tài)。
三、
提高效率，把好質(zhì)量關(guān)語文、數(shù)學、英語老師，絕大多數(shù)是真抓實干、并具有豐富教學經(jīng)驗的教師。他們總是那樣認認真真、踏踏實實地工作。團結(jié)就是力量，有了力量就有了戰(zhàn)斗力。半學期以來，班主任和各任課教師通力協(xié)作，落實到位，全體教師精誠團結(jié)，圓滿完成學校交給我們的任務(wù)，在業(yè)務(wù)上加強督導，確保八學生成績整體上臺階。
1、注重了與課堂教學相關(guān)活動的開展與考查、輔導。
在抓好課堂教學的同時，組內(nèi)教師利用課間甚至休息時間強化了對優(yōu)生的個別提高性指導和后進生的補習輔導，特別是楊康、徐彩玲兩位老師，課間輔導做的很好。
2、本次考試后都及時進行針對出現(xiàn)的問題與不足，及時分析評講試卷，進行反思與想對策，調(diào)整制定下一步的教學計劃。對于教學工作中出現(xiàn)的問題細心觀察、仔細分析、研究對策，同志們認為精講、精練、?？?、注重反饋是取勝的法寶。
四、工作反思：
整體上，我們各方面工作都在逐漸走上正軌，處于。
一個良好發(fā)展勢頭，也取得了一定的成績。但是，在班級管理上，還有個別班暗藏著不少不穩(wěn)定因素，暴露出不少問題，如：六一班的郭文福同學的接送還存在安全隱患，對學困生，個別老師缺乏有效的方法和指導；小學部學生小，在學校組織的隊列隊形以及經(jīng)典誦讀活動中，盡管三位班主任付出了艱辛，但因?qū)W生小訓練有實際困難，取得的成績不夠理想；小學部學生小人數(shù)少，但承擔的清潔區(qū)域和事務(wù)性工作和中學部一樣，尤其是六一班學生，面對落葉，每天都要數(shù)次清掃，還是存在問題，六一班班務(wù)工作不令人滿意。因此，我們今后還要在加強班級的有效管理上，注重整體學習風氣的培養(yǎng)，牢牢把握教學質(zhì)量關(guān)。
在這里我衷心地希望小學部全體教師勇于探索、大膽創(chuàng)新，營造爭先趕優(yōu)的良好氛圍，扎實地開展自我學習、自我提升活動，樹立人人向上奮發(fā)、不進則退的競爭意識，爭取取得好成績。
團的工作總結(jié)篇十一
加強教師隊伍建設(shè)，提高教師的師德和業(yè)務(wù)水平是提高教師教育教學能力的一條重要途徑，更是影響教育質(zhì)量的關(guān)鍵因素。而校本培訓是全面提高教師素質(zhì)的重要途徑，教師成長的一葉方舟。
我校雖然是一所改建學校，教師人數(shù)比較少，開學以來，我們?nèi)匀蛔龊眯１九嘤柟ぷ?，下面將我校半年來開展的校本培訓工作小結(jié)如下：
一、提高認識，制度保障。
教師是辦學之本，是立校之本，是學校可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。全面推進素質(zhì)教育，深入進行課程改革，培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實踐能力的學生，必須要有高素質(zhì)的師資隊伍。把校本培訓作為加強教師隊伍建設(shè)的重要手段，通過開展校本培訓，提高教師專業(yè)化水平。學校領(lǐng)導深知這一點，在暑假籌備開學之際，就將校本培訓納入學校工作之中。非常重視校本培訓工作，成立了以園長為組長的校本培訓領(lǐng)導小組，加強對校本培訓工作的指導和落實。
學校加強了對校本培訓過程的管理，做到了培訓時間、內(nèi)容、人員、考評“四落實”，做到了培訓者有準備，有筆記，學校有記錄和信息反饋記載。每周二和周四是學校校本培訓的時間，定內(nèi)容，定主講人，。另外，學校還通過多種形式反饋培訓工作進展情況，對教師產(chǎn)生激勵作用。
二、形式多樣，內(nèi)容豐富。
根據(jù)學?，F(xiàn)況，學校將所有教師編為一個大組，注重加強教師的校本培訓工作，多渠道的對教師進行培訓，促進教師的專業(yè)發(fā)展。
1、集中學習。暑期，學?？紤]到剛走上工作崗位的青年教師多，開展了為期五天的校本培訓。園長、主任分別開設(shè)講座，為青年教師走上講臺以及開學學生教育工作做了充分的思想準備和技術(shù)準備，消除了青年教師初上講臺的畏難情緒。
2、自主學習。根據(jù)學校推薦和要求，本學期教師們閱讀了《高效課堂探究》等相關(guān)教育教學論著并交流了讀后感，在青年教師的自主學習中，大家的理論實踐水平都得到了更進一步的提高?！白x書貴在自覺和堅持”這是學校對青年教師的期望。為了讓青年教師提升素養(yǎng)，學校安排青年教師練習教師基本功，每天練習粉筆字，并且批改。一學期下來，老師們的字大有長進。
3、課堂實地培訓。幼兒園剛工作的青年教師多，本學期更多地將培訓地點設(shè)在課堂，一邊教學，一邊研討。學校制定了具體的聽評課計劃，每一個教師都上課，其余教師不分學科相互聽課。結(jié)合課堂實踐講理論，將新課程的理念通過課堂直觀地表現(xiàn)出來，讓課堂變成一個學習與交流的場所。教師們積極準備，從學校的實際出發(fā)，關(guān)注學生學習習慣培養(yǎng)。課堂上呈現(xiàn)出濃厚的學習狀態(tài)，學生表現(xiàn)積極。
4、沙龍研討。學校組織教師開展教學專題研討。確定主題，事先準備，每人發(fā)言，暢談自己的收獲、經(jīng)驗與困惑，通過這些研討，讓教師們增強教科研意識，提高教科研水平。
5、師徒結(jié)對。對新教師的培養(yǎng)，學校采取了“拜師結(jié)對”的形式，擴展了師徒帶教的內(nèi)容，賦予這傳統(tǒng)的形式以新的校本培訓內(nèi)容。在課堂教學方面，老教師是師傅，在網(wǎng)絡(luò)教研等方面，青年教師是師傅。在教科研培訓中，師徒共同承擔同一科研課題，在研究過程中，相互合作，共同受益與提高。
6、走出去，請進來?！八街梢怨ビ瘛?，幼兒園十分重視教師多渠道學習，安排教師走出校門外出學習，并且填寫學習記錄，與學校老師交流分享;同時，我們也聘請專家走進校園，為老師們“傳經(jīng)送寶”。今后在這方面我們將投入更多，為教師打開學習的大門。
三、教師取得教學成果。
在每一位教師的努力之下，取得了一些成績：幼兒園的徐曉艷教師參加渭城區(qū)“電教化”賽課錄制活動。
xxx。
團的工作總結(jié)篇十二
在組織的培養(yǎng)教育下，我認真按照黨員的標準去做，加強政治思想學習、對工作和學習精益求精，在20_年4月20日即將到來之際，我鄭重向黨組提出轉(zhuǎn)正申請。
為了便于黨組織對自己的考察，我將自己一年來的情況向組織作以匯報：
一.政治思想方面：
首先，我主動加強政治學習，除了經(jīng)常聽廣播、看電視新聞、看報紙、關(guān)心時事政治外，我利用業(yè)余時間認真學習黨史和黨章，了解我們黨的光輝奮斗史，從而更加珍惜現(xiàn)在的生活，堅定正確的政治方向;明確黨員的權(quán)利和義務(wù)，拿一名黨員的標準嚴格要求自己。我還閱讀了老一輩無產(chǎn)階級革命家的一些理論著作，及時學習江澤民同志的講話和黨中央頒布的決策、決議，在思想上和黨組織保持高度一致。在正在進行?quot;三講教育中，我聽從隊里的安排，將這次學習機會放在首位，不遲到缺席，認真閱讀資料，作好學習筆記。其次，我注意從平時做起，從小事做起，在日常生活中體現(xiàn)一名黨員的模范帶頭作用。除了作好自己的本職工作外，對于隊里各項要求和活動，我還積極的參加和配合，如參加五四演講的撰稿工作，隊里組織的辦報和學術(shù)活動;在生活中樂于助人、關(guān)心團結(jié)同學。另外，我還十分重視與黨組織的思想交流，經(jīng)常向老黨員學習經(jīng)驗、交流心得，按期向黨小組長匯報自己的思想狀況，及時解決自己的思想問題，表達入黨的光榮和迫切愿望。通過以上的努力，我感到自己的思想政治素質(zhì)有了長足的進步，希望在以后的學習得到進一步提高。
團的工作總結(jié)篇十三
2017年11月20日，縣衛(wèi)生局邀請運城市稷山縣精神病醫(yī)院崔楊義教授來我縣為全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共衛(wèi)生服務(wù)項目負責人員及村級衛(wèi)生所公共衛(wèi)生服務(wù)項目服務(wù)人員進行了《精神病管理技能知識培訓》。催楊義教授的講座使我感受頗深，這是我參加工作以來第二次接受精神疾病方面的知識培訓，內(nèi)容提到：機構(gòu)制度，怎樣發(fā)現(xiàn)病人，認識過程，怎樣規(guī)范診斷，診斷注意內(nèi)容，確診后報告，納入管理，隨訪流程及隨訪規(guī)范，用藥指導，肇事肇禍報告等，我從新全面的理解了精神病管理的重要性，作為一名基層的公衛(wèi)負責人如何規(guī)范的為精神病人服務(wù)。
為了搞好我鄉(xiāng)重性精神病管理工作，會后根據(jù)縣局的精神要求，于12月23日組織全鄉(xiāng)各村衛(wèi)生所負責人舉辦了《重性精神病管理工作培訓》及《重性精神病知識講座》。培訓由院長主持，公衛(wèi)科主辦?參加培訓人員有公衛(wèi)科全體人員及全鄉(xiāng)村衛(wèi)生所公衛(wèi)負責人。鑒于鄉(xiāng)衛(wèi)生院工作人員和鄉(xiāng)村醫(yī)生是農(nóng)村一線的醫(yī)療衛(wèi)生工作者，特別是鄉(xiāng)村醫(yī)生，群體特殊、責任重大，在培訓內(nèi)容上，我院精心安排，結(jié)合培訓內(nèi)容組織相關(guān)工作人員有針對的對鄉(xiāng)村醫(yī)生進行培訓。培訓前一天通知村衛(wèi)生所負責人參會，安排培訓議程，講解由公衛(wèi)副院長：李海英講解了《重性精神病發(fā)現(xiàn)與診斷》，?公衛(wèi)專職員：賈云飛講解了《重點講解了重性精神病隨訪與指導》，萬泉村衛(wèi)生所負責人：賈哲民講解了《精神病規(guī)范用藥》。培訓結(jié)束由公衛(wèi)科擬題，大家共同考試，答案就在培訓內(nèi)容里，不會做題的可查找自己的培訓筆記，，目的不在于分數(shù)的高低，而是讓大家都能夠明確精神疾病各管理規(guī)范及內(nèi)容。
通過培訓：1、進一步增強了全院職工及全體鄉(xiāng)村醫(yī)生的責任感和使命感，大家紛紛表示認識到了做好自身工作的重要性和現(xiàn)實意義。
2、提高了全鄉(xiāng)公共衛(wèi)生服務(wù)項目管理人員對重性精神病相關(guān)知識的知曉率也提高了鄉(xiāng)村醫(yī)生的業(yè)務(wù)水平。培訓是鄉(xiāng)村醫(yī)生最急需的、最實用的活動，參加培訓的所有人員普遍感到收獲很大。
3、促進了鄉(xiāng)村醫(yī)生間的相互交流。通過培訓不僅搭建了鄉(xiāng)衛(wèi)生院公衛(wèi)管理與村衛(wèi)生所公衛(wèi)管理的交流平臺，也為各村的鄉(xiāng)村醫(yī)生創(chuàng)造了一次交流的機會。
4、為進一步做好鄉(xiāng)村醫(yī)生的培訓工作積累了經(jīng)驗，通過培訓講課也是對我們的一次鍛煉，不僅提高了我們的語言表達能力，也使業(yè)務(wù)技能方面有了很大的提升。
總之?通過此次培訓，各公衛(wèi)負責人基本掌握了重性精神病的相關(guān)知識?進一步規(guī)范了我院重性精神疾病的管理工作，大家紛紛表示這次培訓是最簡單而又最容易接受并能受董的一次培訓，大家在做試卷時，不用查筆記都能把答題做出來，這樣的效果使我總結(jié)出，不論做每一件事，只要你踏踏實實的去做，有時候沒必要非的有多規(guī)模，多隆重，結(jié)合實際需要，按照自己力所能及的能了認真的去完成，必有良好的成績。
xxx。
2017年11月23日。
團的工作總結(jié)篇十四
進入公司已經(jīng)有將近半年的時間，在公司領(lǐng)導的強有力的領(lǐng)導以及關(guān)心支持下，個人在20xx年度取得了不小的進步。
本人在工作過程中，較好地完成了20xx年年度工作目標。
現(xiàn)將有關(guān)20xx年度個人工作情況作如下總結(jié)：
一、年度工作情況：
1、熟悉了解公司各項規(guī)章制度
我于20xx年9月進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規(guī)章制度的了解，熟悉公司的企業(yè)文化。
通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。
在以后的工作中，我將以公司的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己，廉潔自律，在堅持原則的情況下敢于創(chuàng)新，更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉項工程的結(jié)構(gòu)，現(xiàn)場情況
作為土建工程師，熟悉和了解現(xiàn)場對以后的工作是相當有利的。
為了以后能更好地開展工作，我多次深入現(xiàn)場，對現(xiàn)場的布置做更深層次的了解。
在掌握第一手現(xiàn)場資料之后，我查閱相關(guān)技術(shù)資料，對工程的結(jié)構(gòu)情況進行研究，對以后施工重難點進行分析，對項目的基礎(chǔ)形式進行分析，通過研究和分析，我對項目施工管理的實際情況做較為客觀的預(yù)測，為下一步方案的編制提供了可靠的依據(jù)。
3、參加工程部管理制度的修改
為了便于以后工程部管理，我結(jié)合公司的要求以及工程部的實際情況，并參考博愛以及其它比較知名的地產(chǎn)企業(yè)的相關(guān)制度，編制修改了工程部工程管理的各項規(guī)章制度，制度的編制有利于明確各個崗位的職責，為工程管理提供保障。
通過這次編制，我對項目開發(fā)其它專業(yè)有了進一步的了解，也使自己下一步工作更加明確。
4、分析20xx年天氣情況
為了完成20xx年公司的項目開發(fā)任務(wù)，并做出科學而且符合實際的20xx年工程部的工作內(nèi)容以及項目施工進度計劃，我對20xx年全年的天氣情況進行分析，結(jié)合武陟縣的常年的天氣狀況，對20xx年的天氣進行了預(yù)測，同時將天氣情況和工程進度互相結(jié)合，對工程進度進行合理的調(diào)整，抓緊施工良好季節(jié)，避開雨季大規(guī)模施工，并做好雨季以及高溫季節(jié)的施工以及安全保護措施。
二、存在的不足以及改進措施
20xx年即將隨風逝去，回想自己在公司將近半年的工作，雖然工作量比較大，但是閃光點并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點：
1、缺乏溝通，不能充分利用資源
在工作的過程中，由于對其他專業(yè)比較陌生，又礙于面子，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤，不能達到優(yōu)勢資源充分利用。
俗話說的好“三人行必有我?guī)煛保谝院蟮墓ぷ髦?，我要主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計劃性
在工作過程中，特別是項目開發(fā)的施工階段，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半的效果，領(lǐng)導不滿意不說，自己還一肚子委屈。
在以后的工作過程中，我要認真制訂工作計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄
作為一個現(xiàn)代化人才，他應(yīng)該是一專多能的，這樣的人才才符合時代以及公司的需求。
自己的專業(yè)面狹窄，對房地產(chǎn)其它專業(yè)認識不夠，特別是營銷策劃以及法律法規(guī)，這都限制了自身的發(fā)展。
在以后的工作過程中，我將加強其他專業(yè)的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
三、完成20xx年目標計劃的措施以及建議
為了公司項目的順利開展，也為了公司的可持續(xù)性發(fā)展，我在工程管理方面以及其它方面做以下建議。
1、合同管理
合同在項目管理中的地位非同小可，離開他，項目管理就無從談起，合同是項目管理的依據(jù)。
熟悉合同。
并對合同進行深入細致的研究，對合同的關(guān)鍵條款、存在的漏洞及可能產(chǎn)生變化并引起糾紛的地方做到心中有數(shù)。
樹立強烈的合同意識。
在合同面前，業(yè)主和承包商的地位是平等的。
一方面，項目管理人員不以勢壓人，逼迫承包商接受合同外的條件;另一方面，也要警惕承包商在項目實施過程中埋設(shè)陷阱。
當承包商提出各種各樣的建議時，首先想到要遵守合同，對采納建議可能帶來的經(jīng)濟問題要有充分估計。
2、質(zhì)量控制
工程項目實施階段，工程部要開展多方面的工作，對工程項目的質(zhì)量進行控制和監(jiān)督，概括地說有審查確認承包商的`質(zhì)量保證體系，進場材料、設(shè)備的質(zhì)量控制，監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實施細則的審查以及對監(jiān)理工程師日常監(jiān)理工作的監(jiān)督和檢查等幾個方面。
承包商質(zhì)量保證體系的審查確認。
著重檢查承包商是否已建立質(zhì)量保證體系，質(zhì)量保證體系是否經(jīng)認證單位認證，是否制定了明確的質(zhì)量目標和計劃以及質(zhì)量保證體系是否行之有效等。
工程材料的質(zhì)量控制。
檢查承包商是否根據(jù)設(shè)計圖紙的規(guī)定和合同的要求制定了材料檢驗和檢查制度并在實際工作中嚴格對材料的采購訂貨、材料的進場和材料的使用進行質(zhì)量控制。
監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理工作實施細則的審查。
業(yè)主的意志要通過監(jiān)理工程師來實現(xiàn)。
監(jiān)理工作的好壞與監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理工作實施細則的優(yōu)劣有直接關(guān)系。
經(jīng)常深入工地了解情況，同時對監(jiān)理工程師的日常監(jiān)理工作進行監(jiān)督檢查。
特別強調(diào)帶著問題下工地進行調(diào)查研究。
3、進度控制
進度控制是項目成功與否的關(guān)鍵因素之一，工程部要做的就是編制項目管理規(guī)劃，研究項目的總進度、施工布置、重大施工技術(shù)和施工難題，對項目實施過程中可能出現(xiàn)的問題做好預(yù)案。
制定一整套制度來規(guī)范管理以提高工作效率。
4、加強全員經(jīng)營意識
許多人錯誤認為項目開發(fā)只是工程部和銷售部的事情，與自己部門關(guān)系并不是很大。
其實項目開發(fā)相當復(fù)雜，他綜合了各個部門的智慧和汗水，并不是單純的開發(fā)和銷售如此簡單。
所以作為公司的員工，我們要牢牢樹立全員經(jīng)營的意識，以主人翁的精神投入到工作中去。
20xx年已過去，雖然項目還沒有正式完工，但收獲也不少。
特別是公司幾位領(lǐng)導塌實的工作作風以及認真負責的工作態(tài)度給我們員工樹立了榜樣。
總結(jié)過去，展望未來，20xx年工作多，任務(wù)重，對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。
新環(huán)境，新機遇，新挑戰(zhàn)，如何優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項工程，是作為土建工程師該思考的課題。
在以后的工作中，作為項目開發(fā)的排頭兵，我將認真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定，充分發(fā)揮個人主觀能動性，以鐵的紀律來約束自己，不斷學習新技術(shù)新經(jīng)驗，善于總結(jié)，也希望公司的領(lǐng)導能給我更多的理解和更大的支持，爭取為項目的開展貢獻自己的力量。
本人于20xx年6月畢業(yè)某某大學電氣工程及其自動化專業(yè)，并于20xx年7月進入某公司工作，20xx年7月轉(zhuǎn)調(diào)入華能某電廠工作。
從工作至今，我參加了從入廠教育、軍訓到運維部實習，并參加某電廠設(shè)備安裝跟蹤工作。
在這個過程中我學到了很多，很多方面都有了較大的收獲和進步，已經(jīng)從一名在校大學生轉(zhuǎn)變成為一名合格的國有大型企業(yè)員工，并且對現(xiàn)在的工作也有了很深刻的認識。
現(xiàn)將過去一年專業(yè)技術(shù)情況總結(jié)如下：
一 安全方面
防止事故發(fā)生，保證人身安全是電力部門首要的工作。
我在跟隨師傅對設(shè)備進行的多次操作及維護工作中，始終堅持貫徹執(zhí)行"安全第一，預(yù)防為主，綜合治理"的方針，嚴格執(zhí)行電力安全工作規(guī)程，認真分析安全工作中各類難點，針對各個工作任務(wù)的特點，有意識、有目標、有重點地做好各項安全措施。
除此之外，還認真學習班組組織的日常安全學習，細心體會，并認真討論分析安全事故案例，從中吸取經(jīng)驗教訓，防止安全責任事故的再次發(fā)生。
二、學習工作方面
1、基礎(chǔ)理論的提高
在大學里面，我們所學習的更多的是理論上的東西，而對現(xiàn)實的實物、實例了解較少。
理論聯(lián)系實際方面做的不夠，理論與實際相脫節(jié)，這對深入學習是不利的，是所謂的閉門造車，沒有實踐的指導，理論不會得到很高提升。
而來到景洪電廠之后，以前理論的東西得到了實物的指導，使原本模糊的概念變得清晰。
突出表現(xiàn)在對發(fā)電機轉(zhuǎn)子、定子、水輪機，勵磁系統(tǒng)、調(diào)速系統(tǒng)、水工建筑等的結(jié)構(gòu)有很深感性認識。
2、專業(yè)技能的提高
在運行期間，我跟隨班組師傅首先從如何巡檢設(shè)備開始學習，在巡檢過程中要注意哪些事項及如何使用巡檢儀，在師傅們的帶領(lǐng)下，我們慢慢地開始學習監(jiān)盤及一些簡單的操作，在監(jiān)盤過程中需要重點監(jiān)視的對象、設(shè)備的正常運行狀態(tài)及如何判斷機組故障及故障處理，在每次運行值守期間，師兄都要對我們提出問題，爭取在每個八小時中學會一項簡單的操作。
值班期間，一定要做好事故預(yù)想，一定要掌握當前全廠設(shè)備的狀況，對存在缺陷的設(shè)備要加強監(jiān)視。
在on-call期間，我們主要學習了如何寫操作票、如何辦理各種工作票，在機組檢修時候，隨同師傅做好檢修機組的安全措施，在檢修工作結(jié)束后，學習如何恢復(fù)安全措施。
這些工作，無一不需要我們認真對待、仔細檢查，只有這樣，才能保證機組的安全穩(wěn)定運行。
運行期間我多次參加了機組的開、停機操作，對開停機的流程及需要檢查注意的事項有了一定程度的認識。
在維護期間，在師傅的指導下我學會了看電氣二次圖，了解了勵磁系統(tǒng)和調(diào)速器的基本工作原理，學習了一些電氣控制器與plc基本原理及應(yīng)用。
在5號機組檢修期間，我主要跟隨師傅學習儀表方面的知識，掌握了功率變送器、頻率變送器、壓力表、數(shù)字顯示表等測量元件的工作原理和校驗方法;并且掌握了我廠主要油溫、油壓、油位、瓦溫等非電量測量點的布置情況及其整定值。
同時掌握了一些實驗設(shè)備的使用方法。
在熱工儀表方面，了解了其它傳感器的工作原理及其作用。
除此之外，我還參加了5號機組調(diào)速器的檢修工作，通過現(xiàn)場學習，我對調(diào)速器系統(tǒng)有了更深的認識，對圖紙上的東西也有了系統(tǒng)的理解。
在檢修工作任務(wù)外，我們經(jīng)常隨同師傅去進行消缺，對有異常的設(shè)備進行故障處理。
在工作中師傅經(jīng)常讓我們假定自己是工作負責人面對問題應(yīng)該如何處理，調(diào)動我們面對問題獨自解決的積極性，給了我們很大的思考空間。
通過師傅的諄諄教誨，我總結(jié)了在處理設(shè)備故障時應(yīng)注意的事項：首先，我們要對設(shè)備的結(jié)構(gòu)、原理以及其在系統(tǒng)中的作用很熟悉;然后，我們才可能認識到故障應(yīng)該出在哪，如何去處理，以及在處理過程中可能會牽涉到其它哪些設(shè)備;這樣，我們才可以判斷應(yīng)該做哪些安全措施避免傷害到自己，傷害到設(shè)備。
三、培訓學習
自從進入電廠以來，公司通過各種途徑提供給我們良好的學習環(huán)境。
從一開始的入職培訓到每周班組安排的專業(yè)知識培訓、每月部門考試培訓，在廠家代表來協(xié)助工作時候，領(lǐng)導們也是抓住機會，邀請廠家技術(shù)人員給我們講各個專業(yè)的知識，如plc基礎(chǔ)知識及應(yīng)用的培訓，調(diào)速器基礎(chǔ)知識的培訓，在09年4月份的時候，電廠還派我們參加"水輪發(fā)電機組運行高級值班員"的培訓。
在不斷的培訓過程中，我們每個人都收獲到不少東西。
我除了參加集體組織的各種培訓工作外，還利用業(yè)余時間看一些有關(guān)電廠運行維護的書籍，如《水電廠自動裝置》、《水電站運行值班》、《plc原理及應(yīng)用》以及《電力系統(tǒng)繼電保護》等，以此充實自己的專業(yè)知識。
四、存在的不足和今后的努力方向
1.對電廠生產(chǎn)環(huán)節(jié)的理論知識學習的深度不夠，因為是"運維合一"，相對以前老的生產(chǎn)模式來說，我們知道的稍微廣了一點，但是在專業(yè)知識學習方面還不夠深入，以后在學習中，要不斷加強某一方面專業(yè)知識的學習，爭取早日達到"一專多能"的要求。
提高自己的綜合能力，以跟上電廠的發(fā)展需要。
2.在平時的工作中，雖然參與了很多的具體工作，但是鑒于檢修期間每個人的分工不同，對整個系統(tǒng)的認識基本還在停留在理論層面，并且對系統(tǒng)的學習還比較零散，缺乏整體的明晰的認識，還不能夠獨立的負責重要復(fù)雜設(shè)備的故障診斷和檢修任務(wù)。
這方面的能力的提高也是我在以后的工作學習中的主要任務(wù)。
3.對系統(tǒng)的認識還沒有達到精細化的要求，因此還缺乏系統(tǒng)的設(shè)計和改造能力。
而具備較強的系統(tǒng)設(shè)計和改造能力，是我們對系統(tǒng)認識程度，專業(yè)能力的重要標志。
在以后的工作中還要對系統(tǒng)的宏觀及微觀方面的強化學習,提高自己對系統(tǒng)的整體認識，加強考慮問題的全面性。
4.在對社會科技信息的關(guān)注不夠，了解不多，要盡可能的多渠道了解行業(yè)信息，跟上當今電力行業(yè)科技的更新速度。
為我們解決當前的問題盡可能多的方法和技術(shù)支持。
5."前車之轍，后車之鑒"在工作中，堅持與同事和師傅之間的工作交流，吸取他們的工作經(jīng)驗，加快自己的進步。
盡管在師傅、領(lǐng)導的關(guān)心，同事的幫助下，通過自己的努力，我取得了不小的進步，但還存在著很多的問題和不足，在以后的工作學習中，我要不斷加強專業(yè)知識的學習，以提高自身素質(zhì)和工作能力;在從理論到實踐的過程中要以一絲不茍的態(tài)度來對待，踏踏實實，拒絕似懂非懂;多與師傅、同事們交流，積極吸取他們豐富的實際經(jīng)驗，及時的發(fā)現(xiàn)總結(jié)存在的問題，并立刻改正;勤勤肯肯，態(tài)度端正，真正從思想上做到"靜、悟、實"，嚴格要求自己，以飽滿的熱情全身心地投入到今后的學習和工作中去，努力做一名優(yōu)秀的電力工人。