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渠道維護(hù)工工作總結(jié)篇一
本人于1972年9月出生,1997年8月在四川省通濟(jì)堰工作至今。工作期間按照單位的要求不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力提高思想道德水平,認(rèn)真進(jìn)行各種文化技能學(xué)習(xí),積極開(kāi)展職責(zé)范圍以?xún)?nèi)的工作,完整履行一個(gè)渠道維護(hù)工的工作職責(zé)。在自任崗位工作中發(fā)揮應(yīng)有作用,完成各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將參加工作以來(lái)的工作學(xué)習(xí)總結(jié)如下:
一、自覺(jué)加強(qiáng)政策理論和法律法規(guī)學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì)。首先在政治思想上一貫擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策。其次,認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家法律,法規(guī),遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度,做到依法管水,依法辦事,利用法律法規(guī)來(lái)維護(hù)單位的利益。
二、端正工作態(tài)度,積極發(fā)揮帶頭作用。
本人自進(jìn)入通濟(jì)堰工作以來(lái),先后從事過(guò)渠道管理、水產(chǎn)養(yǎng)殖、倉(cāng)庫(kù)保管等工作,其中主要是從事渠道維護(hù)工作。我深知水利對(duì)工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的重要性,尤其是管好渠道就顯得尤為重要。特別是通濟(jì)堰灌區(qū),它既要保證工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用水,還要保證灌區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境供水。為了使有限的水資源得到充分的利用,避免輸配水過(guò)程中,因渠道破損而造成滲漏損失嚴(yán)重,渠道維護(hù)工作就顯得十分重要。作為一名渠道維護(hù)工,我深知自己肩負(fù)的責(zé)任和重?fù)?dān)。因此,在平時(shí)的'工作中,我嚴(yán)格要求自己對(duì)渠道進(jìn)行仔細(xì)的巡查,做到一絲不茍,發(fā)現(xiàn)垮塌、沉陷、滑坡、裂縫、滲漏等情況時(shí),認(rèn)真做好巡查記錄和上報(bào)工作,并根據(jù)實(shí)際制定合理的維修方法,及時(shí)進(jìn)行維修保養(yǎng)。對(duì)開(kāi)墾種植和亂挖、違建、非法排污、做到及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)制止,及時(shí)上報(bào)。在遇到難題時(shí)挺身而出,盡自己最大的努力攻克難關(guān)。在工作中從來(lái)也不計(jì)較時(shí)間長(zhǎng)短和個(gè)人得失。此外,我還要求自己勇于承擔(dān)責(zé)任,在有困難的任務(wù)時(shí),主動(dòng)要求承擔(dān),從不推諉扯皮。
本人自參加工作以來(lái),一向服從單位的工作安排,務(wù)實(shí)工作,業(yè)余時(shí)間填充自己的知識(shí)技能。以良好服務(wù)態(tài)度為宗旨服務(wù)于灌區(qū)人民,依法維護(hù)單位的權(quán)益,樹(shù)立一名渠道維護(hù)工應(yīng)有的形象,為灌區(qū)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
渠道維護(hù)工工作總結(jié)篇二
延續(xù)2011,還在工作著,但也有新的變化。不過(guò),總算又過(guò)了365天,安全順利。分管鍋爐、中央空調(diào)、凈化站、水源泵站日常管理工作。組織分管工作內(nèi)設(shè)備維護(hù)、備件及材料計(jì)劃的編制和審核工作。同時(shí),分管庫(kù)存物資管理、工程材料計(jì)劃采購(gòu)管理等工作。
(1)鍋爐(暖氣系統(tǒng))管理:冬季供暖2月底結(jié)束,四名操作工全部取得操作合格證(市局發(fā)),鍋爐及暖通管道取得市局發(fā)的使用證。3月開(kāi)始按廠家提供的保養(yǎng)說(shuō)明進(jìn)行正常保養(yǎng)維護(hù)。各項(xiàng)規(guī)程制度完善。全年鍋爐運(yùn)行三個(gè)月(2011年11月24日至2011年2月22日),計(jì)902小時(shí),耗煤210噸。
(2)中央空調(diào)(制冷系統(tǒng))管理:夏季制冷空調(diào)自6月底開(kāi)始調(diào)試并送冷氣,兩名操作工看護(hù),另四名技術(shù)人員協(xié)助廠家對(duì)操作工進(jìn)行了操作培訓(xùn);同時(shí)對(duì)設(shè)備及管線缺陷進(jìn)行了維護(hù)整改完善,進(jìn)入正常工作狀態(tài)。制冷系統(tǒng)運(yùn)行兩個(gè)月(2011年6月24日開(kāi)啟至2011年8月25日),耗電122600kwh(3)凈化站管理:凈化站水處理系統(tǒng)是生活供給的重要工序,運(yùn)行基本正常。咨詢(xún)并提出凈化工藝改進(jìn)方案,供決策時(shí)參考。(4)水源泵站管理:本站是公司生產(chǎn)、生活水供應(yīng)的源泉,重點(diǎn)抓好日常維護(hù)與維修工作,運(yùn)行基本正常。實(shí)行“避峰用電”管理制度。水源泵90%以上時(shí)間保障在“谷”運(yùn)行,全年耗電量183952kwh,與白班制相比節(jié)約電費(fèi)約57000元。
(5)庫(kù)存物資管理:公司物資庫(kù)存管理從年初投入使用,配備了一名專(zhuān)職管理人員和一名操作工?;窘⒘宋锪鞴芾沓绦?,物資收發(fā)存各類(lèi)報(bào)表制度,建立各類(lèi)臺(tái)帳,制定了材料采購(gòu)、入庫(kù)、領(lǐng)用審批制度,基本進(jìn)入正?;癄顟B(tài)。年度物資(從三月份起)期初庫(kù)存83萬(wàn)元,總?cè)霂?kù)456萬(wàn)元,領(lǐng)用總計(jì)420萬(wàn)元(生產(chǎn)211萬(wàn)元,其它209萬(wàn)元),期末庫(kù)存119萬(wàn)元。
(6)工程材料管理:工程甲供材是公司較大的資金流和物流的運(yùn)行環(huán)節(jié)。配備了一名專(zhuān)職管理人員從事計(jì)劃的落實(shí)與采購(gòu)工作。在公司現(xiàn)有的制度之下工作?;颈U狭斯こ滩牧嫌行蚬┙o。其中:
鋼材:采購(gòu)量7725.779噸,資金量3378萬(wàn)元(截止11月);水泥:采購(gòu)量10574.91噸,資金量360萬(wàn)元(截止11月)。(7)設(shè)備維護(hù)與備件計(jì)劃管理:對(duì)所轄運(yùn)行設(shè)備定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),零備件計(jì)劃準(zhǔn)備充分,維修及時(shí)進(jìn)行。
(8)幾項(xiàng)具體工作:
(a)組織執(zhí)行化驗(yàn)室/試驗(yàn)室設(shè)備材料計(jì)劃,負(fù)責(zé)采購(gòu)有關(guān)設(shè)備、儀器、貨梯及風(fēng)機(jī)安裝,保證了臨時(shí)化驗(yàn)室按期搬入新化驗(yàn)樓。共采購(gòu)化驗(yàn)室柜櫥、風(fēng)機(jī)等113220元,制樣設(shè)備等150239元,貨梯41500元,合計(jì)304959元。部分儀器設(shè)備在需要時(shí)臨時(shí)采購(gòu)。
(b)在國(guó)家節(jié)能減排宏觀調(diào)控的形勢(shì)下,克服了水泥供應(yīng)緊張的局面,基本保證了建設(shè)用水泥尤其是井建用水泥的供應(yīng)。
(c)在鋼材采購(gòu)方面,根據(jù)公司資金流狀況及時(shí)調(diào)整供貨廠家,綜合考慮需求品種、價(jià)格、運(yùn)輸成本等情況,部分品種直接從廠家采購(gòu),以滿(mǎn)足工程需要,減少資金占用。
(10)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)定修制:增強(qiáng)維修的計(jì)劃性;有合理的備件庫(kù)存。
(11)安全管理工作:對(duì)有建制的班組開(kāi)展好班組安全活動(dòng);對(duì)無(wú)建制的作業(yè)人員指定相關(guān)技術(shù)人員開(kāi)展安全活動(dòng)。
(16)凈化站工藝需進(jìn)一步改進(jìn),保障生活水的質(zhì)量,盡力提高員工的生活質(zhì)量。(17)合理安排有關(guān)崗位的人數(shù),提高員工素質(zhì),建立高效的運(yùn)行機(jī)制,合理節(jié)約人力資源。(18)強(qiáng)化自身素質(zhì)的提高,繼續(xù)學(xué)習(xí)不松懈。
在一個(gè)陌生的崗位上通過(guò)技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí)的不斷學(xué)習(xí),基本掌握了所管理范疇的基本規(guī)律,安排工作有了一定的基礎(chǔ)。
同時(shí),也在通過(guò)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀理論,盡力提高自身的政治素養(yǎng),把認(rèn)清形勢(shì),把握方向和對(duì)黨的信仰等方面落實(shí)在為公司的發(fā)展建設(shè)具體工作實(shí)踐中,爭(zhēng)做一名合格的技術(shù)人員和一名盡心負(fù)責(zé)的基層管理者。
時(shí)刻銘記:廉潔工作,對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé),對(duì)自己負(fù)責(zé)!以上述職匯報(bào),請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審查。不妥之處,盼指正。謝謝!
渠道維護(hù)工工作總結(jié)篇三
今年,我局安全生產(chǎn)工作以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以維護(hù)廣大人民群眾根本利益為目的,以服務(wù)大局、維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定為首位,按照區(qū)委、區(qū)政府安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任制的要求,結(jié)合水利行業(yè)實(shí)際,扎實(shí)做好水利水電安全生產(chǎn)。一年來(lái),未發(fā)生重特大安全事故,安全生產(chǎn)責(zé)任制得到較好落實(shí)。
為扎實(shí)抓好水利安全生產(chǎn)工作,局領(lǐng)導(dǎo)每季度都召開(kāi)一次安全生產(chǎn)工作會(huì)議,傳達(dá)了市、縣安全生產(chǎn)工作精神,研究部署安全生產(chǎn)工作,把安全生產(chǎn)工作列入全年重要議事日程。成立了水利局安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長(zhǎng)任組長(zhǎng),書(shū)記、副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng),各有關(guān)股室負(fù)責(zé)人為成員,落實(shí)了黨政一把手、法人為安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,建立健全了黨政一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,其他領(lǐng)導(dǎo)配合抓的工作機(jī)制,從組織上確保了安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)。按照政府要求,我們把安全生產(chǎn)作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,做到業(yè)務(wù)工作和安全生產(chǎn)工作同研究、同部署、同檢查、同落實(shí),把安全生產(chǎn)工作列入各股室年終績(jī)效考評(píng)一票否決,對(duì)思想不重視、責(zé)任不明確、措施不到位、工作不落實(shí),導(dǎo)致發(fā)生重特大安全事故的,追究有關(guān)人員的責(zé)任。同時(shí)保障經(jīng)費(fèi)到位,我局采取實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)制,對(duì)安全生產(chǎn)工作給予全力支持,并提供工作必需的交通通訊和有關(guān)設(shè)施,確保了安全生產(chǎn)工作的順利開(kāi)展。
為了促進(jìn)水法規(guī)宣傳教育活動(dòng)的深入開(kāi)展,以增強(qiáng)全社會(huì)的法律意識(shí),使廣大群眾學(xué)法、知法、守法、用法得到進(jìn)一步的提高,為營(yíng)造全社會(huì)開(kāi)展建設(shè)“平安單位”的濃厚氛圍,我局以“3.22世界水日”及“中國(guó)水周”為契機(jī),結(jié)合開(kāi)展“水土保持科技宣傳月”活動(dòng),采取電視、廣播、圖片展覽、發(fā)放宣傳資料等形式廣泛深入宣傳新《水法》、《防洪法》、《水土保持法》等水法律法規(guī),提高全民法律和防汛抗旱意識(shí),印發(fā)宣傳材料1000余份,刷新橫幅標(biāo)語(yǔ)6條,起到了很好的宣傳效果。同時(shí)開(kāi)展了防災(zāi)減災(zāi)、安全生產(chǎn)教育,通過(guò)圖片展示、書(shū)畫(huà)等形式加強(qiáng)水利安全生產(chǎn)意識(shí)。
成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)的安全生產(chǎn)月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,并由專(zhuān)人負(fù)責(zé),認(rèn)真制定安全生產(chǎn)月活動(dòng)方案和具體的計(jì)劃,有步驟地開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)。及時(shí)召開(kāi)局相關(guān)股室、下屬企業(yè)負(fù)責(zé)人以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利工作站和水利工程建設(shè)業(yè)主會(huì)議,全面安排部署開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),將工作方案落實(shí)到基層、企業(yè)及相關(guān)責(zé)任單位,要求按照各自的職責(zé)分工,切實(shí)負(fù)起責(zé)任,抓好工作落實(shí)。
認(rèn)真貫徹落實(shí)黨和國(guó)家安全生產(chǎn)方針政策、法律法規(guī),建立、健全和落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,從水利行業(yè)的實(shí)際出發(fā),與下屬各水庫(kù)管理單位、責(zé)任單位層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)。制訂和實(shí)施安全生產(chǎn)措施。成立防汛搶險(xiǎn)應(yīng)急分隊(duì),加強(qiáng)安全生產(chǎn)應(yīng)急救援體系建設(shè)。認(rèn)真開(kāi)展安全生產(chǎn)示范崗活動(dòng),大力宣傳“安全發(fā)展”科學(xué)理念,倡導(dǎo)和樹(shù)立安全生產(chǎn)意識(shí),形成“人人懂安全、人人抓安全、人人要安全、人人保安全”的局面。同時(shí)加強(qiáng)局機(jī)關(guān)和宿舍樓的安全保衛(wèi)工作,節(jié)假日制定嚴(yán)格的值班制度,有領(lǐng)導(dǎo)帶班,確保局內(nèi)部安全防范各項(xiàng)措施的落實(shí),做到管好自家的人,看好自家的門(mén)。
一是制定實(shí)施方案,明確安全隱患排查治理的工作目標(biāo)、職責(zé)分工、實(shí)施步驟和具體措施,全面排查治理水庫(kù)安全隱患和薄弱環(huán)節(jié),有效防范和遏制重大特大事故的發(fā)生。
二是及時(shí)安排部署,按照汛期出現(xiàn)的不同狀況,及時(shí)下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)水庫(kù)安全度汛工作的通知》、《關(guān)于做好防御暴雨洪水工作的緊急通知》、《關(guān)于認(rèn)真開(kāi)展水庫(kù)汛前安全大檢查的通知》等文件,組織并安排部署水庫(kù)安全工作,做到防患于未然。
三是加強(qiáng)宣傳教育,通過(guò)開(kāi)展“世界水日”和“中國(guó)水周”宣傳、“安全生產(chǎn)宣傳月”、召開(kāi)防汛和安全管理人員會(huì)議,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
四組織汛前安全大檢查。從3月份開(kāi)始,組織工程技術(shù)人員先后8次深入各鄉(xiāng)、村開(kāi)展汛前安全大檢查,采取“九查、七定”的形式,對(duì)全縣?。ǘ┬鸵陨纤畮?kù)進(jìn)行全面核查,對(duì)查出的險(xiǎn)情隱患,及時(shí)下達(dá)整改通知書(shū),提出整改措施和處理意見(jiàn),責(zé)成責(zé)任單位必須在汛前按要求進(jìn)行除險(xiǎn)。
五是加強(qiáng)值班和巡查。防辦和有關(guān)單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村在汛期實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部帶班制,值班人員24小時(shí)在崗在位,對(duì)存在隱患的部位、地段密切觀察,白龍河水庫(kù)在上級(jí)的支持下,出資26萬(wàn)元建成了視頻監(jiān)控系統(tǒng),對(duì)水庫(kù)適時(shí)監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情及時(shí)報(bào)告,確保了水庫(kù)安全。六是全面落實(shí)整改措施。我局根據(jù)排查情況,針對(duì)水庫(kù)的不同情況隱患,及時(shí)下達(dá)整改通知書(shū),責(zé)令限期整改。
根據(jù)水利行業(yè)特點(diǎn),圍繞安全度汛、病險(xiǎn)水庫(kù)除險(xiǎn)加固、水利設(shè)施工程、河道采砂等重點(diǎn)領(lǐng)域開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)督查。從檢查的情況看,大部分水庫(kù)、在建水利工程運(yùn)行情況良好,沒(méi)有大的安全隱患,但部分水庫(kù)仍然存在壩面及溢洪道雜草叢生疏于管理情況,對(duì)查出的險(xiǎn)情隱患,一方面我們下達(dá)整改通知書(shū),提出整改措施和處理意見(jiàn),責(zé)成責(zé)任單位必須在汛前按要求進(jìn)行除險(xiǎn);另一方面要求責(zé)任單位在汛期加強(qiáng)值守,嚴(yán)格控制水庫(kù)汛限水位;第三要求17座小(二)型以上水庫(kù)制定出了緊急狀態(tài)時(shí)下游群眾安全轉(zhuǎn)移實(shí)施預(yù)案,確保安全度汛。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也相繼組織了工程技術(shù)人員深入各村進(jìn)行汛前拉網(wǎng)式安全大檢查。對(duì)不安全因素和發(fā)現(xiàn)的隱患,根據(jù)險(xiǎn)情類(lèi)型,分解輕重緩急,制定了切實(shí)有效的整治措施,該加固的加固,該修復(fù)的進(jìn)行修復(fù),對(duì)暫時(shí)無(wú)法加固或修復(fù)的險(xiǎn)情,采取健全管理制度、實(shí)行專(zhuān)人觀察、定期報(bào)告動(dòng)態(tài)等方法進(jìn)行監(jiān)控,對(duì)預(yù)測(cè)可能危及人民群眾生命財(cái)產(chǎn)的,將進(jìn)一步落實(shí)撤離危險(xiǎn)地帶的'方案。
安全生產(chǎn)工作是人命關(guān)天的事情重要,是社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題。因此我局主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全生產(chǎn)工作,以會(huì)代訓(xùn),在班子會(huì)、全局干部職工大會(huì)和全系統(tǒng)大會(huì)上多次強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)的重要性,要求各部門(mén)全體水利戰(zhàn)線員工要牢固樹(shù)立“以人為本,安全第一”的思想觀念,認(rèn)清安全生產(chǎn)形勢(shì)的嚴(yán)峻性,增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,正確處理好安全與生產(chǎn)、安全與發(fā)展、安全與效益的關(guān)系,認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。抓好專(zhuān)職、兼職安全員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),今年我局機(jī)關(guān)輸送3名技術(shù)干部到省里進(jìn)行安全質(zhì)量培訓(xùn),學(xué)習(xí)安全質(zhì)量監(jiān)督管理有關(guān)知識(shí),確保了安全生產(chǎn)的專(zhuān)業(yè)性。根據(jù)政府下達(dá)的安全生產(chǎn)工作責(zé)任書(shū),結(jié)合水利系統(tǒng)實(shí)際,采取了“六個(gè)”結(jié)合,即安全生工作與責(zé)任書(shū)相結(jié)合,與責(zé)任人的任期目標(biāo)相結(jié)合,與各項(xiàng)規(guī)章制度相結(jié)合,與安全生產(chǎn)責(zé)任制暫行規(guī)定相結(jié)合,與有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)學(xué)習(xí)相結(jié)合,與獎(jiǎng)懲辦法相結(jié)合,做好應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和安全事故的應(yīng)急救援準(zhǔn)備工作,進(jìn)一步把安全生產(chǎn)工作做深、做細(xì)、做扎實(shí),提高了全系統(tǒng)干部職工的.安全意識(shí)和安全素質(zhì),增強(qiáng)了安全生產(chǎn)責(zé)任感和使命感,為確保安全生產(chǎn)打下了良好的基礎(chǔ)。
一年來(lái),我們?cè)谒到y(tǒng)安全生產(chǎn)方面做了大量的工作,也取得了一定的成績(jī),這些成績(jī)的取得,是領(lǐng)導(dǎo)高度重視,全系統(tǒng)廣大干部職工精誠(chéng)團(tuán)結(jié)共同努力的結(jié)果。但由于安全生產(chǎn)是長(zhǎng)期的艱巨的工作,我們要再接再厲,持之以恒,努力做到防范于未然。
渠道維護(hù)工工作總結(jié)篇四
在維護(hù)工作中我們積極、仔細(xì)、實(shí)事求是的認(rèn)真執(zhí)行并完成所屬基站月度、季度、半年度和年度相關(guān)維護(hù)工作,取得了移動(dòng)公司的認(rèn)可。下面我就對(duì)工作做一個(gè)總結(jié):
1、基站日常巡檢工作:在每一個(gè)月的基站巡檢工作都能夠及時(shí)的去了解設(shè)備的運(yùn)行情況,記錄各站設(shè)備的數(shù)據(jù),并制作了電子檔案數(shù)據(jù)庫(kù),即使的去更新,對(duì)存在安全隱患的設(shè)備能夠及時(shí)的進(jìn)行處理,具體的巡檢、檢查范圍包括:基站主設(shè)備、基站交直流配電設(shè)備、基站蓄電池、基站空調(diào)、基站動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控設(shè)備、基站傳輸設(shè)備、基站鐵塔、基站天饋線系統(tǒng)、基站機(jī)房安全設(shè)施。檢查項(xiàng)目包括:工作電壓、工作電流、電源接線、有無(wú)告警、運(yùn)轉(zhuǎn)情況、設(shè)備連線情況、環(huán)境衛(wèi)生,以及基站所存在的各種安全隱患。
2、基站故障處理:在接到機(jī)房故障派單后,我們組織有序的先分析出現(xiàn)故障的原因后,帶齊需用的工具、設(shè)備,立即趕往現(xiàn)場(chǎng),沒(méi)有盲目的出發(fā)去處理,由于出發(fā)前的工作做到位,其次處理故障嚴(yán)格按照處理故障流程處理,因此沒(méi)有造成長(zhǎng)時(shí)間的去處理一個(gè)故障。在本年的故障處理中有主設(shè)備的故障、傳輸故障、天饋故障、動(dòng)環(huán)故障、電源故障、空調(diào)故障、蓄電池故障等一系列故障,都沒(méi)有長(zhǎng)時(shí)間的去處理,處理故障較頻繁的是主設(shè)備、傳輸、天饋、電源故障,這些都是基站代維故障處理的核心故障,處理時(shí)我們做到了快、迅速、準(zhǔn)確。
3、基站停電發(fā)電搶修工作:本年發(fā)電量較多的是3月、4月、5月、6月、7月、8月份,其它月份停電的不是太頻繁。在接到發(fā)電派單后,我們都能迅速的出發(fā),趕往基站發(fā)電,沒(méi)有造成大量的基站由于停電引起退服,有部分基站是室外站,沒(méi)有后備蓄電池,停電即退服,遇到這些站停電我們必須即使、迅速的去發(fā)電,減少退服時(shí)長(zhǎng)。有部分基站建于山上,路途遙遠(yuǎn)、難行,但我們克服了種種困難,沒(méi)有造成這些站退服過(guò)長(zhǎng)。
4、基站照明的安裝工作:我們代維的基站,基本都沒(méi)有照明,在4月份之前我們完成了每個(gè)基站的照明安裝工作,8月份新交的基站,在9月份都完成了照明安裝。
5、基站蓄電池的更換:我們維護(hù)的基站中,有部分基站存在蓄電池放電時(shí)長(zhǎng)短,引起基站退服得問(wèn)題,我們即使的做了放電測(cè)試,聯(lián)系移動(dòng)公司做處理,在10月份更換了此類(lèi)基站的蓄電池組,因此在目前看來(lái)由于蓄電池性能差,引起基站退服都減少。
6、基站隱患的排查處理:在每月的日常巡檢工作中,我們統(tǒng)計(jì)了各站的遺留問(wèn)題,有電源線裸露的、機(jī)房門(mén)壞的、機(jī)房漏雨的、院內(nèi)有雜草等有關(guān)的隱患問(wèn)題都做了全面的處理與上報(bào)移動(dòng)公司的工作。
1、在這一年巡檢工作中我們本著不怕累、不怕臟、仔細(xì)、認(rèn)真的態(tài)度去做日常巡檢工作,巡檢后的基站讓人看著有一種舒服的感覺(jué),對(duì)各站都有詳細(xì)的資料卡片和數(shù)據(jù)庫(kù)的統(tǒng)計(jì)。
2、故障處理及時(shí)、準(zhǔn)確,任何故障沒(méi)有超長(zhǎng)時(shí)間的處理,對(duì)有難度的故障做了故障分析報(bào)告,達(dá)到了移動(dòng)公司的信任。
3、發(fā)電搶修工作做到了及時(shí)、迅速,沒(méi)有造成超長(zhǎng)時(shí)間的基站退服。
5、對(duì)電池性能差的基站,進(jìn)行了放電測(cè)試,聯(lián)系移動(dòng)公司,提出了更換蓄電池解決的方案,在10月底完成了僅有的3個(gè)基站更換蓄電池組的工作。還有部分電池有連接條腐蝕,我們也做了處理。
6、對(duì)各個(gè)基站存在的遺留問(wèn)題、隱患問(wèn)題做了全面的處理,例如:金川東基站防盜門(mén)壞,我們即使的聯(lián)系移動(dòng)公司,得到更換門(mén)的許可后,在最斷的時(shí)間內(nèi)更換了防盜門(mén)。九壩、團(tuán)莊等基站電源線有裸露,我們即使的進(jìn)行包扎處理,對(duì)此類(lèi)現(xiàn)象拍了照片,上報(bào)了移動(dòng)公司。
在這一年里我對(duì)員工培訓(xùn)方面進(jìn)展有序,培訓(xùn)內(nèi)容有技能培訓(xùn)、安全知識(shí)培訓(xùn)、公司制度培訓(xùn)等,都做了深入的培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)已達(dá)到每位員工技能提高、安全意識(shí)加強(qiáng)、明確公司制度得目的。在培訓(xùn)方面重點(diǎn)做了技能的培訓(xùn),使員工掌握技術(shù),處理故障中能夠得心應(yīng)手,在下站時(shí)對(duì)各設(shè)備能夠耐心的給員工講解,讓員工對(duì)設(shè)備有了全面的了解。
在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,永昌維護(hù)站逐漸進(jìn)入平穩(wěn)期,每月都能按時(shí)完成每個(gè)基站代維工作任務(wù),并最大限度降低基站退服率與處理時(shí)長(zhǎng),基站排障方面工作態(tài)度與責(zé)任感日益積累與成熟,全體員工積極尋找并提高自身的價(jià)值觀與責(zé)任心,使在日常工作當(dāng)中有所作為。但是還有我們的不足之處:
1、在處理基站故障方面員工的經(jīng)驗(yàn)不夠全面,在新的一年里對(duì)員工技能培訓(xùn)抓緊,使每位員工成為一個(gè)合格的基站代維人員。
2、基站一體化整改做的不到位,爭(zhēng)取在新的一年里能夠做的更好。
3、員工的工作態(tài)度與責(zé)任心有欠缺,在新的一年里加強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)精神,主動(dòng)與每個(gè)員工談心,在月會(huì)上讓每個(gè)員工講講自己的心里話(huà),包括對(duì)工作的建議,工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行充分的探討,充分調(diào)動(dòng)每位員工的工作積極性。使每位員工都能更好的完成每項(xiàng)工作。
隨著代維工作的細(xì)化,培養(yǎng)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)人材儲(chǔ)備,為了我們的代維工作更集中、高效的展開(kāi)工作,我們建議公司開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技能各站點(diǎn)培訓(xùn),增加一些業(yè)余活動(dòng),提高員工的學(xué)習(xí)積極性與工作熱情。本年度即將收尾,在這年度承前啟后的關(guān)鍵時(shí)段。針對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們永昌維護(hù)站代維工作的懇切批評(píng)指導(dǎo),我們會(huì)以盡職本份的態(tài)度與熱情,去工作,把好成績(jī)做出來(lái),目標(biāo)為我們公司打造更加優(yōu)質(zhì)、高效的成績(jī)。請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)相信、關(guān)注我們的提高。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一直以來(lái)對(duì)我們工作上的大力支持與信任!我們永昌維護(hù)站對(duì)自己很有信心,會(huì)把工作做好,甚至更好!
渠道維護(hù)工工作總結(jié)篇五
20xx年4月14日——23日,由電子工程系和軟件工程系組成的畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)拓展小組,先后對(duì)上海、蘇州、無(wú)錫等地的不同類(lèi)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行了摸底、開(kāi)發(fā)和拓展。
出差工作期間,通過(guò)直接聯(lián)系和間接關(guān)系與富士康科技集團(tuán)、希捷國(guó)際科技(無(wú)錫)有限公司、江蘇潤(rùn)世科技有限公司、無(wú)錫同創(chuàng)人力資源有限公司、蘇州創(chuàng)高電子有限公司、臺(tái)灣鍵鼎科技有限公司(無(wú)錫)人力資源、蘇州西勝電子科技有限公司、蘇州生緣信息公司、蘇州各大企業(yè)代招部、無(wú)錫鳳翔軟件園、蘇州聚賢科技有限公司等12家企業(yè)進(jìn)行了就業(yè)恰談,其中與蘇州西勝電子科技有限公司、蘇州聚賢科技有限公司進(jìn)行了深度就業(yè)恰談,效果不錯(cuò)。
3個(gè)月的試用期內(nèi),企業(yè)只與人力資源公司發(fā)生關(guān)系。
軟件類(lèi)企業(yè)對(duì)人才的`需求是根據(jù)公司的計(jì)劃和崗位的零時(shí)需要進(jìn)行招聘,每個(gè)企業(yè)(公司)如果需求量少,一般都把人才需求放到網(wǎng)上進(jìn)行招聘;需求量大時(shí),到實(shí)訓(xùn)基地招聘。一般不針對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生,只針對(duì)實(shí)訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
本次市場(chǎng)開(kāi)發(fā),重點(diǎn)與蘇州西勝電子科技有限公司、無(wú)錫鳳翔軟件園、蘇州聚賢科技有限公司三家公司進(jìn)行了洽談,其中,蘇州聚賢科技有限公司需要男性員工10--15人,工資和福利待遇按國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行;蘇州西勝電子科技有限公司需要20人,且該公司人力資源部門(mén)多次表示,愿意與我院進(jìn)行深層次接觸,給我院拓展就業(yè)空間。目前,與該公司聯(lián)系正常。
由于經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,現(xiàn)在越來(lái)越多的企業(yè)不愿或很少與院校直接進(jìn)行人力方面的合作,為減少勞務(wù)糾紛,更愿意與人力資源公司(勞務(wù)派遣部門(mén))進(jìn)行人員方面的合作。
人力資源派遣機(jī)構(gòu)是隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展而產(chǎn)生的勞務(wù)派遣部門(mén),實(shí)質(zhì)上與中介機(jī)構(gòu)相類(lèi)似,它擁有社會(huì)各單位、企業(yè)、公司對(duì)各種人才的需求信息,所以,各用人單位有人才需求,也愿意到人力資源派遣機(jī)構(gòu)進(jìn)行需求洽談。
軟件類(lèi)企業(yè)由于專(zhuān)業(yè)特殊的原因,用人單位都是根據(jù)計(jì)劃和本單位崗位需求進(jìn)行,如果需求量大,就到軟件類(lèi)實(shí)訓(xùn)基地招聘,需求量小就在網(wǎng)上招聘。
在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中了解到,目前各高校軟件專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科畢業(yè)生,在正常教學(xué)期間,經(jīng)常組織一定規(guī)模的畢業(yè)生到實(shí)訓(xùn)基地參加短期實(shí)訓(xùn),實(shí)訓(xùn)基地為學(xué)生進(jìn)行義務(wù)培訓(xùn),食宿、路費(fèi)等由學(xué)生自理。旨在讓學(xué)生感受實(shí)訓(xùn)環(huán)境,培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)興趣。在第五學(xué)期就鼓勵(lì)和支持學(xué)生到實(shí)訓(xùn)基地參加實(shí)訓(xùn),每生支持費(fèi)用10002000元不等,不參加實(shí)訓(xùn)者不進(jìn)行補(bǔ)貼,畢業(yè)生就業(yè)問(wèn)題由實(shí)訓(xùn)基地負(fù)責(zé)。
讓畢業(yè)生順利畢業(yè),做好軟件工程系畢業(yè)生的出口,才能吸引更多質(zhì)量更好的學(xué)生學(xué)習(xí)軟件,就能解決好軟件工程系學(xué)生的入口。建議我院考慮軟件工程系畢業(yè)生就業(yè)的特殊性,參考或效仿其它院校的做法,尋找出特色就業(yè)之路。
渠道維護(hù)工工作總結(jié)篇六
雖然電梯維修工作比較辛苦卻也應(yīng)該明白付出才是獲得回報(bào)的源泉,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的努力直至年終的到來(lái)還真是令自己的內(nèi)心有所感慨,但是對(duì)于在電梯工作中無(wú)悔付出的自己來(lái)說(shuō)自然是沒(méi)有虛度光陰,無(wú)論是維修技巧的磨礪還是人情世故的往來(lái)都讓自己在電梯工作中收獲了很多,因此在不留遺憾的同時(shí)也讓我對(duì)今年的電梯維修工作進(jìn)行了相應(yīng)的總結(jié)。
在宣傳維修業(yè)務(wù)的過(guò)程中結(jié)識(shí)了很多客戶(hù)并留下了較好的印象,雖然電梯維修工作中自身的技藝極其重要卻也要重視人情世故的處理才行,尤其是宣傳方面的業(yè)務(wù)要認(rèn)真對(duì)待才能夠讓更多客戶(hù)了解自身的工作性質(zhì),若是名氣不夠的話(huà)縱使存在著電梯故障的問(wèn)題也不會(huì)聯(lián)系自己進(jìn)行處理,因此在以往的維修工作中自己都是印制名片并交給老客戶(hù)幫忙進(jìn)行宣傳,實(shí)際上這類(lèi)宣傳效果對(duì)于自身業(yè)績(jī)的提升幾乎無(wú)法產(chǎn)生任何實(shí)質(zhì)性的效果,因此我在今年的工作中采取了在本地貼吧論壇留言的形式進(jìn)行電梯維修業(yè)務(wù)的推廣,雖然電梯業(yè)務(wù)宣傳需要花費(fèi)大量的時(shí)間與精力卻也暫時(shí)找不到更好的方式進(jìn)行解決。
在維修過(guò)程中磨礪自身技藝并對(duì)電梯安裝的過(guò)程有了更多的了解,雖然自己的維修技藝能夠解決大多數(shù)電梯故障的問(wèn)題卻仍然存在著可以進(jìn)步的'空間,因此對(duì)于維修能力的提升唯有不斷學(xué)習(xí)才能夠?yàn)閷?lái)的發(fā)展進(jìn)行積累,實(shí)際上隨著電梯技術(shù)的提升導(dǎo)致基礎(chǔ)的維修知識(shí)并不一定能夠應(yīng)用得到,這也導(dǎo)致了我對(duì)新式電梯的安裝過(guò)程產(chǎn)生了濃厚的興趣并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)教程進(jìn)行學(xué)習(xí)。
認(rèn)真對(duì)待電梯維修工作并在展現(xiàn)自身技藝的過(guò)程中營(yíng)造了良好的口碑,雖然由于宣傳不到位的緣故導(dǎo)致自己今年的業(yè)績(jī)較少卻也獲得了良好的口碑,尤其是經(jīng)過(guò)自己維修的電梯可以持續(xù)使用很長(zhǎng)時(shí)間從而獲得了客戶(hù)的認(rèn)可,因此維修過(guò)程中的艱難對(duì)于自己能力的提升也是種不錯(cuò)的鍛煉,而我在分析電梯產(chǎn)生故障的原因之時(shí)也對(duì)內(nèi)部的構(gòu)造有了更深層次的了解,這也導(dǎo)致了自己對(duì)于文案方面的工作不太擅長(zhǎng)卻也喜歡通過(guò)記錄的方式回顧維修的經(jīng)歷,而且很多時(shí)候?qū)τ陔娞莨收系慕鉀Q也是通過(guò)以往的記錄找出相應(yīng)的方法。
總結(jié)完今年的電梯維修工作以后也讓我對(duì)以后的發(fā)展有了更多的期待,我會(huì)繼續(xù)磨礪自身的維修技藝并想辦法解決宣傳不到位的問(wèn)題,希望能夠在明年的工作中接到更多電梯維修的業(yè)務(wù)并在能力方面有所提升。
彌補(bǔ)不足,關(guān)鍵因素是人,不是物。在下階段工作當(dāng)中,我一定要著手加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),努力改正工作中存在的不足。
渠道維護(hù)工工作總結(jié)篇七
回顧這一年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)同事的支持和幫助下,為公司的后勤工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),圍繞年初制定的`目標(biāo)任務(wù),堅(jiān)持團(tuán)結(jié)協(xié)作,任勞任怨,努力工作,盡力完成了上級(jí)部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù)。具體表現(xiàn)在以下各方面:
制作智慧項(xiàng)目預(yù)算,包括智慧村莊、智慧酒店、智慧社區(qū)、監(jiān)控平臺(tái)等,把oa上文的材料交給省公司集客事業(yè)部和智慧事業(yè)部,加快公司智慧業(yè)務(wù)的發(fā)展,包括智慧楊啟營(yíng)、智慧王范、智慧魯莊、智慧萬(wàn)隆文苑、智慧北莊村等;日常寬帶事業(yè)部的上文工作。
智慧項(xiàng)目從前期勘察,做預(yù)算,報(bào)項(xiàng)目,后期施工都包含在內(nèi),調(diào)試視頻會(huì)議監(jiān)控?cái)z像頭及拾音器,保證省公司視頻會(huì)議正常進(jìn)行;調(diào)試政法委的法律服務(wù)攝像頭,保證老百姓在家可以進(jìn)行正常的法律咨詢(xún)服務(wù);智慧平臺(tái)模塊日常維護(hù),巡查攝像頭在線情況,及時(shí)上報(bào)異常和處理問(wèn)題。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,去這三個(gè)站區(qū)協(xié)助安裝維修工作,保證寬帶和智慧業(yè)務(wù)的后臺(tái)運(yùn)行,對(duì)用戶(hù)宣傳和普及新平臺(tái)機(jī)頂盒的功能和使用,幫助公司增加入戶(hù)率,提高基礎(chǔ)收入。
總結(jié)這一年來(lái)的工作,首先要謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助,讓我融入公司這個(gè)大家庭中,并在其中成長(zhǎng)和進(jìn)步。我知道在某些方面還存在不足,工作中還有待改進(jìn)。在新的一年中我將更加努力做好寬帶事業(yè)部的工作,發(fā)揮自己的特長(zhǎng),不斷的鞭策自己,以勤奮務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取的工作態(tài)度,為我公司的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
寬帶事業(yè)部。
xx年1月4日。
渠道維護(hù)工工作總結(jié)篇八
今年在忙碌有序的工作中過(guò)去了,回顧這一年的工作,我認(rèn)為主要有兩個(gè)大的方面:
1、做每一項(xiàng)工作都按照安全規(guī)范流程操作,杜絕了安全事故;
3、x月到9月主要就是總店?yáng)|樓的裝修調(diào)整以及卓庭超市開(kāi)業(yè)的準(zhǔn)備工作??偟?yáng)|樓的裝修是今年最大的.工程,涉及的設(shè)施較多,工作量大。扶梯的更換、電路的調(diào)整、頂棚的裝修、各個(gè)專(zhuān)廳的裝修跟進(jìn)、及專(zhuān)廳用電的布局及跟進(jìn)都需要設(shè)備去做。因此這3個(gè)月基本每天都要加班,可我沒(méi)有被累、工作量所嚇倒,發(fā)揚(yáng)中澤不怕苦與累的精神,工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、思路清晰圓滿(mǎn)完成公司交給的各項(xiàng)工作,為總店?yáng)|樓裝修工作做出了自己的貢獻(xiàn)。9月份在有東樓裝修工作的情況下,又有新店卓庭超市的準(zhǔn)備工作。原本設(shè)備部的人員就不足,又臨近中秋節(jié)各個(gè)門(mén)店也比較繁忙沒(méi)有什么人員可以抽調(diào)的。面對(duì)工作我們?cè)O(shè)備一幫人沒(méi)有畏懼,嚴(yán)格按照公司的要求及時(shí)準(zhǔn)備好開(kāi)業(yè)所需的各項(xiàng)設(shè)備。對(duì)需要用電的設(shè)施,從總的燈帶照明到每個(gè)需要用的一個(gè)插座,ups的安裝、租賃戶(hù)的用電施工,都做到細(xì)致到位。經(jīng)過(guò)不懈努力,順利完成了東樓裝修及卓庭超市開(kāi)業(yè)的相關(guān)工作。
4、9月份以后的主要工作,除去日常的巡店工作,門(mén)店需要的部分維修工作,就是提前對(duì)各個(gè)門(mén)店冬季需要進(jìn)行保暖的水管進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,并對(duì)各個(gè)店需要保暖的全部進(jìn)行了處理,為水管的過(guò)冬做好了準(zhǔn)備,另一項(xiàng)主要工作就是對(duì)閑置設(shè)備的整理。將閑置的貨架設(shè)備以及附屬配件全部集中到設(shè)備在柳花泊的倉(cāng)庫(kù),對(duì)每一件都進(jìn)行了分類(lèi)整理,以便以后的使用。
在新的一年里,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)中澤不怕苦、不怕累的精神,嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)范及公司的各項(xiàng)管理規(guī)定,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下及時(shí)、安全、高效、節(jié)約的完成各項(xiàng)工作。
渠道維護(hù)工工作總結(jié)篇九
20xx年2月設(shè)備維護(hù)工作即將結(jié)束,本月設(shè)備維護(hù)工作主要體現(xiàn)在基站供電保障、巡檢、基站及直放站故障處理等方面,由于本月維護(hù)工作的開(kāi)展遇到春節(jié)假期的影響,未能夠按照月工作計(jì)劃中的內(nèi)容全部實(shí)施完畢。現(xiàn)將本月主要工作總結(jié)如下,細(xì)節(jié)方面的工作在此不一一進(jìn)行說(shuō)明。
1、在年初時(shí)將太陽(yáng)能基站運(yùn)行情況做以總結(jié),目前還沒(méi)有收到回復(fù),不知道網(wǎng)絡(luò)部計(jì)劃對(duì)地區(qū)范圍內(nèi)的太陽(yáng)能基站進(jìn)行怎樣的調(diào)整,我維護(hù)單位希望能夠得到回復(fù),畢竟與我維護(hù)單位有直接關(guān)系。
2、目前十六期及村通基站還沒(méi)有懸掛各種警示牌。我中心現(xiàn)在沒(méi)有變壓器警示牌及鐵塔警示牌,若需要懸掛能否盡快將貨物發(fā)與我中心。
1、本月到目前為止完成市區(qū)范圍內(nèi)重要基站巡檢工作,組要在春節(jié)前對(duì)市區(qū)范圍內(nèi)基站進(jìn)行安全檢查,同時(shí)聯(lián)系個(gè)別基站進(jìn)出困難一事,杜絕了春節(jié)期間基站安全事故,確保春節(jié)期間基站運(yùn)行正常。
2、(山南片區(qū)供電)本月保障哈密西線6個(gè)太陽(yáng)能基站5次供電300小時(shí)以上,哈密南線3個(gè)太陽(yáng)能基站5次充電180小時(shí)以上、東線6個(gè)太陽(yáng)能基站4次充電240小時(shí)以上,除太陽(yáng)能基站外對(duì)鹽化總廠家屬院、紅星一場(chǎng)、鈣塑廠、紅星一場(chǎng)開(kāi)發(fā)區(qū)、西戈壁等基站進(jìn)行充電。本月共計(jì)充電時(shí)長(zhǎng)800小時(shí)左右。
3、完成哈密鐵路醫(yī)院基站傳輸方式的更改,將原有高速環(huán)傳輸更換為光傳輸。
2、本月直放站及室內(nèi)分布的維護(hù)工作主要表現(xiàn)的故障處理方面,在直放站巡檢上未能全部巡檢到位。
3、完成柳樹(shù)溝開(kāi)發(fā)區(qū)、西山鄉(xiāng)開(kāi)發(fā)區(qū)新建直放站設(shè)備安裝調(diào)試工作。
4、完成木頭井、淖毛湖附件、白山鉬礦、地區(qū)賓館、紅星二牧場(chǎng)三隊(duì)等直放站設(shè)備故障的處理。
本月內(nèi)部培訓(xùn)工作并沒(méi)有在技術(shù)培訓(xùn)方面來(lái)展開(kāi),本有對(duì)本月完成市郊團(tuán)場(chǎng)重點(diǎn)基站設(shè)備容量擴(kuò)容工作。配合網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中心完成市區(qū)部分基站天線調(diào)整工作。于安全生產(chǎn)、保護(hù)維護(hù)人員安全、保障設(shè)備安全、杜絕車(chē)輛事故等等關(guān)于安全方面的知識(shí)進(jìn)行了學(xué)習(xí),使維護(hù)人員把安全生產(chǎn)杜絕事故放在任何工作的首位。
哈密網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中心。
渠道維護(hù)工工作總結(jié)篇十
一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持、關(guān)心下,在各部門(mén)的密切配合下,我中心一如既往地按照工作計(jì)劃開(kāi)展維護(hù)工作,排查并解決存在的安全隱患,努力應(yīng)付突發(fā)問(wèn)題與故障,同時(shí)認(rèn)真完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所交辦的其它工作任務(wù)。
1.移動(dòng)基站的合同簽署、基站占地費(fèi)及電費(fèi)的繳納。
完成了營(yíng)業(yè)部現(xiàn)有75個(gè)移動(dòng)基站的合同簽署、電費(fèi)以及占地費(fèi)的繳納工作。
2.小靈通基站的租金、電費(fèi)的繳納及維護(hù)工作。
營(yíng)業(yè)部現(xiàn)有小靈通基站330個(gè)。明年年底小靈通將停止使用,今年年初以來(lái)小靈通基站已經(jīng)拆除了30余個(gè),其余小靈通基站也將在明年逐步拆除?,F(xiàn)有小靈通基站的維護(hù)以及拆除基站對(duì)用戶(hù)的解釋工作也都在正常進(jìn)行中。
3.設(shè)備機(jī)房的租金以及電費(fèi)的繳納。
完成了營(yíng)業(yè)部21個(gè)設(shè)備間的房屋租金以及設(shè)備間電費(fèi)的繳納工作。
4.所有機(jī)房的安全檢查及巡視。
完成了所有機(jī)房的安全檢查,做到了認(rèn)真、負(fù)責(zé)、巡視到位,重點(diǎn)做好了設(shè)備管理危險(xiǎn)點(diǎn)和危險(xiǎn)源的檢查,保證了設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
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5.神眼、網(wǎng)關(guān)、等業(yè)務(wù)的安裝及維護(hù)工作完成了神眼、網(wǎng)關(guān)等業(yè)務(wù)的安裝以及維護(hù)工作,保證用戶(hù)的正常使用。
對(duì)網(wǎng)吧網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)的解決,保證了網(wǎng)吧的正常營(yíng)業(yè)。
完成了營(yíng)業(yè)部的各電腦終端以自助繳費(fèi)終端的日常維護(hù)及維修工作,保證了營(yíng)業(yè)部正??傋龅拈_(kāi)展。
20xx年即將結(jié)束,設(shè)備維護(hù)中心下步工作任重道遠(yuǎn)。在市公司和營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的支持下,以市公司和營(yíng)業(yè)部的總體戰(zhàn)略和發(fā)現(xiàn)方向作為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹和落實(shí)上級(jí)的有關(guān)通知和指示精神,扎實(shí)工作,繼續(xù)做好維護(hù)以及其它工作,再接再厲,同心同德,團(tuán)結(jié)拼搏,為更好地完成明年各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗。
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渠道維護(hù)工工作總結(jié)篇十一
20xx年將要過(guò)去,在這一年來(lái),在院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)護(hù)人員的密切配合下,我們的護(hù)理工作取得了一定的成績(jī),順利地完成了上級(jí)為我們下達(dá)的“進(jìn)一步提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量、搞好科室管理”這項(xiàng)任務(wù),更完善了“以病人為中心”的整體護(hù)理,通過(guò)實(shí)踐取得了良好的效果,得到了患者的認(rèn)同和稱(chēng)贊。這一年無(wú)一例因護(hù)理差錯(cuò)及事故發(fā)生,現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:
一、進(jìn)一步提高了醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。
我們護(hù)理組完成了院領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的進(jìn)一步提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量這項(xiàng)任務(wù),我們做到了每周學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理、臨床護(hù)理知識(shí)兩小時(shí),提高了護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)水平,有效地防止了護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生。實(shí)施了消毒制度、無(wú)菌操作及質(zhì)量控制,無(wú)菌技術(shù)操作合格,有一次性醫(yī)療器械銷(xiāo)毀制度,護(hù)士們能深入病房主動(dòng)認(rèn)真及時(shí)有效地做好各項(xiàng)護(hù)理工作。
二、護(hù)士技術(shù)操作質(zhì)量提高。
護(hù)士們做到了嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)制度,掌握率達(dá)100%。嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作原則及操作程序,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理工作,做到了褥瘡發(fā)生率為零。
三、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范。
護(hù)士做到了嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理病志書(shū)寫(xiě)規(guī)范,改變過(guò)去不認(rèn)真的態(tài)度,各種卡薄病志醫(yī)囑相符率達(dá)100%。健康教育覆蓋率達(dá)90%,病人滿(mǎn)意率90%。
四、進(jìn)一步提高了護(hù)士素質(zhì),改善了服務(wù)態(tài)度。
護(hù)士做到了來(lái)有迎聲,去有送聲,語(yǔ)言文明,微笑服務(wù),衣帽整潔,舉止大方,符合禮儀規(guī)范。嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé),從不亂竄科室,特別是在當(dāng)今倡導(dǎo)的人性化護(hù)理中,護(hù)士對(duì)患者護(hù)理處處體現(xiàn)人性化,讓患者感受到了到院如到家,受到病人的好評(píng)。
五、病房管理做到規(guī)范化。
病房做到了窗明幾凈,物品擺放有序,床褥清潔整齊,地面無(wú)垃圾無(wú)痰跡,做到規(guī)格化管理。
這一年來(lái),成績(jī)雖然取得不少,但還有很多不足之處。在今后的工作中,我們護(hù)理組決心在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,將按新的護(hù)理計(jì)劃,做好各項(xiàng)護(hù)理工作,進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量。
渠道維護(hù)工工作總結(jié)篇十二
20xx年公司承接x山、常山和開(kāi)化三縣(市)的移動(dòng)光纜代維護(hù)業(yè)務(wù),光纜代維總長(zhǎng)848公里,由公司下設(shè)的通信技術(shù)中心負(fù)責(zé)該項(xiàng)業(yè)務(wù)。
中心根據(jù)x山、常山和開(kāi)化三個(gè)維護(hù)段的實(shí)際情況,配備21名巡線員進(jìn)行日常巡查和維護(hù)。在市本級(jí)和常山分別設(shè)維護(hù)站,以協(xié)助日常的管理和突發(fā)搶修。我中心現(xiàn)配備浙h03941和浙h61011兩輛車(chē)作為光纜代維專(zhuān)用車(chē),同時(shí)擁有齊全的各種儀器儀表和工具:4臺(tái)otdr、4臺(tái)光纖熔接機(jī)、2臺(tái)光功率計(jì)、2臺(tái)光源、2臺(tái)抽水機(jī)、4只照明工具、3臺(tái)傳真機(jī)、4臺(tái)打印機(jī)、5臺(tái)電腦以及其他常用的搶修工具。
我中心根據(jù)《移動(dòng)光纜傳輸維護(hù)規(guī)程》等規(guī)范性文件的要求,按照移動(dòng)公司對(duì)線路的考核標(biāo)準(zhǔn)及要求,以“嚴(yán)格管理,精心維護(hù),搶修及時(shí)”為工作方針,認(rèn)真對(duì)光纜線路進(jìn)行維護(hù)。
1、做好日常維護(hù)工作,嚴(yán)格執(zhí)行維護(hù)規(guī)范和維修作業(yè)計(jì)劃,加強(qiáng)線路巡回護(hù)線宣傳,對(duì)架空光纜距路面高度不夠、路旁電桿防撞、穿越樹(shù)林光纜的防鼠咬等安全問(wèn)題及時(shí)整改,排除線路上的重大外力隱患。05年共向施工地派駐“三盯”人員248人次,排除障礙隱患點(diǎn)55處,整理線路698公里,清洗人孔管道37公里,修理管道3處,更換人手孔蓋板4塊;備用纖測(cè)試總芯數(shù)1972芯;更換(新立)電桿46根;進(jìn)行移動(dòng)搶修16次,其中因松鼠咬斷纖5次,被車(chē)刮斷6次,被x擊斷纖1次,森林火災(zāi)1次,因外力施工斷纖1次,自然斷纖2次,全年搶修超時(shí)4次;巡線員徒步巡回180天;特殊巡回24天;線路維護(hù)質(zhì)量檢查83天;護(hù)線宣傳平均每人72天,對(duì)沿線378個(gè)村莊張貼了宣傳標(biāo)語(yǔ),與沿線349名村支書(shū)及村長(zhǎng)的建立了聯(lián)系。
2、根據(jù)移動(dòng)公司的維護(hù)要求,完成c3、c4網(wǎng)的線路整治工作848公里,其中套塑料支管8公里左右,新增拉線50多條,并完成了補(bǔ)套拉線x示管、補(bǔ)做電力保護(hù)板、跨路x示牌、電桿扶正等工作,并通過(guò)了驗(yàn)收,為移動(dòng)公司爭(zhēng)創(chuàng)精品網(wǎng)絡(luò)奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)。
3、每月定期召開(kāi)全市巡線員會(huì)議,聽(tīng)取線路維護(hù)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和遇到的困難,并針對(duì)巡線員提出的線路維護(hù)工作中的建議和意見(jiàn),進(jìn)行維護(hù)質(zhì)量分析,及時(shí)改進(jìn)不足之處,不斷提高線路維護(hù)質(zhì)量。
通信技術(shù)中心按照移動(dòng)公司線路維護(hù)要求及公司內(nèi)部管理要求,建立健全了《維護(hù)中心主任工作職責(zé)》、《代維管理員工作職責(zé)》、《資料管理員工作職責(zé)》、《維護(hù)站長(zhǎng)工作職責(zé)》、《巡線員工作職責(zé)》等,建立考核制度。分別對(duì)巡線員、接續(xù)搶修員、資料員和管理員進(jìn)行月度考核。遷改、搶修、割接工作等按移動(dòng)公司管理流程要求執(zhí)行,制定規(guī)范手冊(cè)。巡線員招聘實(shí)行崗前培訓(xùn)、考核、年度培訓(xùn)考核。
移動(dòng)維護(hù)辦公室及倉(cāng)庫(kù)已經(jīng)建立,制度、圖表也已上墻,并將詳細(xì)的線路資料做成電子文檔,并配合移動(dòng)公司完成了已有線路資源管理系統(tǒng)錄入工作。
同時(shí),通信技術(shù)中心進(jìn)一步加大對(duì)員工個(gè)人的考核力度,科學(xué)評(píng)價(jià)員工的工作實(shí)績(jī),形成科學(xué)的考核機(jī)制。定期深入施工維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全面的監(jiān)督檢查,并實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)、現(xiàn)場(chǎng)考核,根據(jù)不同的考核結(jié)果,實(shí)行有差別培養(yǎng),形成科學(xué)有效的激勵(lì)約束機(jī)制,提高員工工作積極性。
3、針對(duì)由于缺乏經(jīng)驗(yàn)而導(dǎo)致?lián)屝奕菀壮瑫r(shí)這一情況,通信技術(shù)中心制定了相應(yīng)的割接、搶修流程,很好地規(guī)范了x作流程,提高了搶修質(zhì)量和效率,使我們的工作取得了很大突破。
“預(yù)防為主,主動(dòng)維護(hù)”的運(yùn)行維護(hù)體系主要包括組織結(jié)構(gòu)建設(shè)、基礎(chǔ)工作、質(zhì)量督察制、預(yù)x機(jī)制、外力影響動(dòng)態(tài)管理系統(tǒng)、應(yīng)急搶修、重要通信保障、技術(shù)支撐、考核體系等內(nèi)容。雖然在預(yù)x機(jī)制、技術(shù)支撐、考核體系等方面還不夠健全和完善,但體系建設(shè)已初具規(guī)模,發(fā)揮了有效的作用。在日常維護(hù)中,碰到最多的也是最當(dāng)心是建房、修路對(duì)我們線路造成的安全隱患。
個(gè)別施工單位對(duì)我們的線路安全并不是很重視,甚至出現(xiàn)野蠻施工,針對(duì)這種情況,我們制定了一套防障臺(tái)帳體系,內(nèi)容包括有《防障協(xié)議書(shū)》、《違章通知書(shū)》、《工作聯(lián)系單》、《‘三盯’人員檢查表》、《防障檢查表》等,當(dāng)發(fā)現(xiàn)有礙光纜安全的外力影響時(shí),巡線員應(yīng)積極主動(dòng)地與有關(guān)單位和個(gè)人取得聯(lián)系,并填寫(xiě)《工作聯(lián)系單》,請(qǐng)對(duì)方簽字后,一式三份,交對(duì)方一份,報(bào)通信技術(shù)中心一份,濾布自己留一份;若外力影響比較嚴(yán)重,問(wèn)題較難處理時(shí),則會(huì)同通信技術(shù)中心和對(duì)方簽訂《防障協(xié)議書(shū)》;如果情況比較緊急,巡線員可請(qǐng)示通信技術(shù)中心同意后采取應(yīng)急防障措施,包括向當(dāng)?shù)毓膊块T(mén)匯報(bào)求援,制止對(duì)方施工,或派人實(shí)行二十四小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)看護(hù)等手段。同時(shí)立即布置護(hù)線環(huán)境,包括增設(shè)標(biāo)石、宣傳牌,使光纜路由明顯化;如果施工單位在沒(méi)有對(duì)光纜采取技術(shù)保護(hù)措施前,要在直埋光纜上取(填)土等作業(yè),則可對(duì)光纜左右各三米范圍內(nèi)采取全封閉保護(hù)(建筑用的毛竹腳手片進(jìn)行封閉),同時(shí)設(shè)立宣傳牌,并現(xiàn)場(chǎng)看護(hù)。嚴(yán)格執(zhí)行看護(hù)合同,遵守看護(hù)紀(jì)律,做到防障現(xiàn)場(chǎng)不離人。
通過(guò)實(shí)施防障臺(tái)帳體系,我們可以有效控制施工對(duì)我們光纜線路造成的安全隱患,占據(jù)了主動(dòng)權(quán)。
通信技術(shù)中心及時(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)措施,把安全生產(chǎn)當(dāng)作日常要事來(lái)抓,樹(shù)立“以人為本,安全第一”的方針,健全監(jiān)督、檢查、考核體系。定期組織人員進(jìn)行的安全生產(chǎn)檢查,整治薄弱環(huán)節(jié),及時(shí)消除隱患。同時(shí),為進(jìn)一步提高巡線員的安全防范意識(shí),通信技術(shù)中心全年組織了4次安全教育培訓(xùn),進(jìn)行安全知識(shí)教育。
為保障線路維護(hù)工作的'順利進(jìn)行,通信技術(shù)中心積極采取措施,以人為本,確保安全生產(chǎn)。一方面,在每年的寒暑季節(jié),公司制定相應(yīng)的措施,做好冬季防寒、夏季防暑工作;另一方面,公司領(lǐng)導(dǎo)重視,冬季配備好齊全的防寒衣物,做好冬季安全的基礎(chǔ)工作,夏季配備必要的防暑物品,并對(duì)一線員工進(jìn)行高溫慰問(wèn)。
1、線路預(yù)防工作需進(jìn)一步加強(qiáng),下步將把護(hù)線宣傳、護(hù)線聯(lián)防列為加強(qiáng)線路保護(hù),預(yù)防外力障礙的重點(diǎn)。同時(shí)將加強(qiáng)對(duì)沿線群眾的走訪和宣傳,充分利用沿線群眾力量來(lái)達(dá)到護(hù)線聯(lián)防的效果。
2、進(jìn)一步做好工程遺留問(wèn)題的整治工作,工程遺留問(wèn)題對(duì)線路有著不同程度是安全隱患,下步將把該項(xiàng)工作作為一個(gè)重點(diǎn)來(lái)抓。
3、由于新員工搶修經(jīng)驗(yàn)不足,實(shí)際工作中容易產(chǎn)生搶修超時(shí),針對(duì)這一情況,下步我們將利用“傳、幫、帶”以及技術(shù)練兵相結(jié)合的方式來(lái)提高年輕技術(shù)員的業(yè)務(wù)水平。
20xx年腳步即將遠(yuǎn)去,新年的身影已慢慢靠近,我們將在新的一年中,繼續(xù)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),不斷提高整體維護(hù)質(zhì)量,努力把代維工作做優(yōu)、做強(qiáng),為移動(dòng)通信打造精品網(wǎng)絡(luò)做出新的貢獻(xiàn)。
渠道維護(hù)工工作總結(jié)篇十三
“疫情就是命令,防控就是責(zé)任”。肺炎疫情防控工作自開(kāi)展以來(lái),高新區(qū)醫(yī)院緊急成立傳染病防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,我擔(dān)任副組長(zhǎng)一職。帶領(lǐng)組隊(duì)成員全力以赴投入到抗擊疫情第一線,,勇于擔(dān)當(dāng),確保轄區(qū)居民生命安全和身體健康。
一、組織各項(xiàng)培訓(xùn),強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)能力,增強(qiáng)百姓防疫意識(shí)。
1、我為全院醫(yī)務(wù)人員及各鄉(xiāng)村的村醫(yī)詳細(xì)講解了《新型冠狀病毒感染的肺炎診療方案》,重點(diǎn)講解新型冠狀病毒感染的肺炎病例特點(diǎn)、臨床表現(xiàn)、實(shí)驗(yàn)室檢查和影像學(xué)表現(xiàn)、病例定義、病例報(bào)告、治療。
2、我多次到__,反復(fù)為工作人員做《煙臺(tái)高新區(qū)新型冠狀病毒感染的肺炎摸排說(shuō)明》的講解,內(nèi)容包括排查對(duì)象、排查人員個(gè)人防護(hù)、體溫檢測(cè)、額溫槍使用方法、物資配置、消毒管理等。每天直到天黑我才回到醫(yī)院,顧不上喝口熱水,抓緊時(shí)間整理資料,及時(shí)上報(bào),并與組員們一起研究下一步的工作安排。
二、組建心理援助干預(yù)隊(duì)伍,注重心理疏導(dǎo)。
為做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控,及時(shí)疏導(dǎo)群眾恐慌、焦慮等不良情緒,我區(qū)組建心理危機(jī)干預(yù)隊(duì)伍,我任隊(duì)長(zhǎng),主動(dòng)公開(kāi)心理援助熱線號(hào)碼,安排人員24小時(shí)值守,及時(shí)為有需要的求助者提供咨詢(xún)服務(wù)。
三、放棄休息,首個(gè)請(qǐng)纓。
1、_月_日晚,我院接診一位高燒患者,體溫39.7℃,值班醫(yī)生將情況匯報(bào)給我后,我第一時(shí)間上報(bào)給組長(zhǎng)及疾控中心,并迅速趕回醫(yī)院。經(jīng)檢查后排除了新冠肺炎的可能。
2、_月_日,接到上級(jí)指示,要求街道辦、派出所及醫(yī)院共同摸排,盡管我剛值了一宿夜班,非常疲累,但是排查疫情刻不容緩,整理好裝備,我冒著可能被傳染的風(fēng)險(xiǎn)到有外地旅居史返煙者家中逐戶(hù)摸排,詳細(xì)登記,匯總信息,上報(bào)主管部門(mén),直到晚上11點(diǎn)才結(jié)束了工作。
自_月_日傳染病防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組成立至今,我已連續(xù)工作二十天,雖然身體很累,但是心里始終有一團(tuán)火在燃燒,我堅(jiān)信,我們一定會(huì)取得勝利!
渠道維護(hù)工工作總結(jié)篇十四
這半年是我從一個(gè)維護(hù)管理崗位向農(nóng)村機(jī)線員崗位的改變。
我比較有體心人在不同環(huán)境,不同的狀態(tài)、有不同的想法、思路、這時(shí)應(yīng)該用筆或電腦記錄來(lái);等n久以后再細(xì)細(xì)品味、尋找當(dāng)時(shí)的工作思途。這就是工作善于積累、總結(jié)的方法。
說(shuō)說(shuō)我現(xiàn)在的機(jī)線員工作、相比我以前干維護(hù)管理及支撐工作。感覺(jué)機(jī)線員工作雖然簡(jiǎn)單、輕松、就是體力有點(diǎn)累;但要干好這項(xiàng)工作也需要自已用心去干;在日常的工作中也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題、也體會(huì)出一些細(xì)節(jié)規(guī)范的建議;我把我的工作一共分成了三大類(lèi)。
一、裝機(jī)服務(wù)工作。
平時(shí)我基本都是兩點(diǎn)一線、去機(jī)房拿工單、裝機(jī)、回單。整個(gè)工作雖然簡(jiǎn)單、平泛;我基本上每天就1~2部新裝、每當(dāng)寬帶裝好,交付給用戶(hù)我就發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題。工單上的寬帶帳號(hào),密碼給用戶(hù)寫(xiě)在紙上;但時(shí)間一長(zhǎng)如果用戶(hù)重裝系統(tǒng)、可能寬帶帳號(hào)密碼就丟失了;雖然是個(gè)細(xì)節(jié);后來(lái)我自已利用買(mǎi)一些a4不干貼紙、利用excel排版、打印出來(lái)了做了張不干貼(小貼士),、把寬帶帳號(hào)、密碼、及維護(hù)人員的手機(jī)號(hào)碼的小貼士(小貼紙)統(tǒng)一貼在modem上、如果用戶(hù)重裝了系統(tǒng)、帳號(hào)和密碼也不會(huì)找不著了。雖然是個(gè)很小的細(xì)節(jié)、對(duì)于用戶(hù)和電信形象來(lái)講是個(gè)服務(wù)的一大步。
二、排障服務(wù)工作。
一般上午去機(jī)房拿障礙單、聯(lián)系用戶(hù)、去修好、再回單。整個(gè)閉環(huán)過(guò)程比較簡(jiǎn)單?;旧厦刻炀?~3個(gè)障礙。有時(shí)一天也沒(méi)有個(gè)障礙。雖然工作輕松、但我也從中發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。
分公司經(jīng)常講為用戶(hù)服務(wù)好、我個(gè)人論為,做好培訓(xùn)就是做好服務(wù)的生命力;如果自身培訓(xùn)力度不夠、很多技術(shù)問(wèn)題都難以較快解決;從而對(duì)于我們的服務(wù)失去了信用。最后用戶(hù)將會(huì)對(duì)我們的產(chǎn)品會(huì)產(chǎn)生質(zhì)疑。。
在農(nóng)村營(yíng)業(yè)部工作我經(jīng)常會(huì)接到兄弟們打給我關(guān)于寬帶掉線、丟包、不穩(wěn)定、請(qǐng)教我的電話(huà),我?guī)缀醵寄芙鉀Q。農(nóng)村分支機(jī)構(gòu)裝維人員很多人都不懂a(chǎn)dsl維護(hù)。、對(duì)一般故障都難以判斷解決。我感覺(jué)是分公司缺少對(duì)農(nóng)村寬帶adsl線路維護(hù)的針對(duì)性培訓(xùn)。雖然有五級(jí)、四級(jí)、星級(jí)達(dá)標(biāo)考試。但總感覺(jué)是應(yīng)服過(guò)關(guān)。沒(méi)有實(shí)質(zhì)的效果。我論為分公司可以做個(gè)階段性的實(shí)戰(zhàn)線路維護(hù)培訓(xùn)。來(lái)提高adsl線路維護(hù)水平。
三、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)工作。
目前電信的主線工作就是發(fā)展、營(yíng)銷(xiāo)量收。由于以前在上饒電信,我一直干得技術(shù)維護(hù),對(duì)技術(shù)維護(hù)基本根底還是比較扎實(shí)的。營(yíng)銷(xiāo)就是從此營(yíng)業(yè)部開(kāi)始的,有感于現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)壓力、真是群雄逐鹿、各領(lǐng)風(fēng)騷。我們現(xiàn)有的3g手機(jī)體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo),有感于,賣(mài)產(chǎn)品先賣(mài)理念、用戶(hù)選擇產(chǎn)品、就是為客戶(hù)服務(wù)的開(kāi)始。工作思路是正確的;但如何成功賣(mài)手機(jī)、正面引導(dǎo)用戶(hù)接受產(chǎn)品。我感覺(jué)還是通過(guò)自身的對(duì)套餐的了解、及學(xué)會(huì)引導(dǎo)方法。來(lái)促成用戶(hù)辦理手機(jī)或其它產(chǎn)品的達(dá)成。
渠道維護(hù)工工作總結(jié)篇十五
=個(gè)人原創(chuàng),有效防止雷同,歡迎下載=轉(zhuǎn)眼之間,一年的光陰又將匆匆逝去?;仨^(guò)去的一年,在×××(改成渠道維護(hù)工崗位所在的單位)渠道維護(hù)工工作崗位上,我始終秉承著“在崗一分鐘,盡職六十秒”的態(tài)度努力做好渠道維護(hù)工崗位的工作,并時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和同事們的支持幫助下,我在渠道維護(hù)工工作崗位上積極進(jìn)取、勤奮學(xué)習(xí),認(rèn)真圓滿(mǎn)地完成今年的渠道維護(hù)工所有工作任務(wù),履行好×××(改成渠道維護(hù)工崗位所在的單位)渠道維護(hù)工工作崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致肯定?,F(xiàn)將過(guò)去一年來(lái)在×××(改成渠道維護(hù)工崗位所在的單位)渠道維護(hù)工工作崗位上的學(xué)習(xí)、工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、思想上嚴(yán)于律己,不斷提高自身修養(yǎng)。
崗位實(shí)習(xí)報(bào)告。
部門(mén):
姓名:×××。
指導(dǎo)教師:
杜青道。
完成時(shí)間:
201×年5月10日。
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!今天在臺(tái)上向各位作10年的工作總結(jié)和2012年的工作計(jì)劃,第一次向各位做。
述職報(bào)告。
十分激動(dòng)!總覺(jué)得還沒(méi)來(lái)得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受2012年的鐘聲已經(jīng)敲響。當(dāng)我坐在電腦前回想這一年走過(guò)的道路總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。09年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年我在這一年中迎接了新的工作和新的挑戰(zhàn)適應(yīng)了新的工作環(huán)境結(jié)識(shí)了新的工作伙伴。xxx年是在東方中原公司的第一個(gè)年頭也是人生歷練的另一個(gè)開(kāi)始。
踏入公司已經(jīng)有七個(gè)月的時(shí)間了,過(guò)去的七個(gè)月對(duì)我的人生來(lái)說(shuō)亦是一次新的開(kāi)始,空閑之余我常常在思考著要以何種心情來(lái)詮釋剛剛過(guò)去的七個(gè)月。坦白的講,過(guò)去的那些工作的日子里,充滿(mǎn)了激情,也飽含著淚光,甚至也有過(guò)掙扎,在一次次推動(dòng)自己前進(jìn)的路上,我面對(duì)著從來(lái)沒(méi)有面臨過(guò)的境遇,在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下,學(xué)會(huì)了如何做好本職的那些工作,懂得了應(yīng)該品味的人生滋味?;仡?010工作的種種經(jīng)歷,讓我百感交集。
剛剛進(jìn)入公司,我的工作是渠道經(jīng)營(yíng),我的工作目標(biāo)是發(fā)展新客。
戶(hù),然后鞏固老的客戶(hù)群體。因此,常常我得去走訪合作經(jīng)營(yíng)者,與他們協(xié)商,發(fā)展成為中原的新的合作伙伴。我深知,我這個(gè)工作雖然是公司業(yè)務(wù)的一部分,但是關(guān)系到公司的“源頭”,因此我決不能懈怠,失敗了繼續(xù)努力,成功了繼續(xù)發(fā)展。經(jīng)過(guò)一個(gè)階段的拜訪與溝通之后,發(fā)展了一部分有價(jià)值的合作者,但是,也不像自己想像的那樣一帆風(fēng)順的就能出單,對(duì)于合作伙伴來(lái)講,也需要一個(gè)考驗(yàn)自己工作的階段,這樣在反反復(fù)復(fù)的交談拜訪之中,自己的工作便出了成績(jī)。在和渠道客戶(hù)的合作當(dāng)中,我深刻的理解到,合作著之間一定要體現(xiàn)“合作與共贏”,合作者選用公司的產(chǎn)品會(huì)充分考慮自己的利潤(rùn)空間以及售后服務(wù)。所以我常常利用中原公司的優(yōu)勢(shì)來(lái)和客戶(hù)溝通,去給客戶(hù)滲透共贏的思想。接下來(lái)的工作重點(diǎn)是轉(zhuǎn)向了終端客戶(hù)——學(xué)校,對(duì)于學(xué)校來(lái)講,在工作上和渠道客戶(hù)的是不太一樣的,在學(xué)校的拜訪當(dāng)中,主要滲透的是公司產(chǎn)品的功能優(yōu)勢(shì)和完整的售后體系,把服務(wù)與產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)灌輸給對(duì)方。
10年總體來(lái)說(shuō)是積累客戶(hù),維護(hù)客戶(hù)的關(guān)鍵年,對(duì)于09年來(lái)說(shuō)是非常關(guān)鍵的一年,是考驗(yàn)10年奮斗成果的一年,09年具體規(guī)劃如下:分為主導(dǎo)銷(xiāo)售和輔助銷(xiāo)售。
(一)、輔助銷(xiāo)售來(lái)講主要是通過(guò)較為重要的渠道商來(lái)實(shí)現(xiàn),主要的分析為:
1、天津xxx視聽(tīng)設(shè)備工程有限公司:主要服務(wù)于政府機(jī)關(guān),企事業(yè)單位,常用流明在3000流明左右的投影機(jī),偶爾會(huì)用到高流明工程機(jī),對(duì)于松下的投影機(jī)很認(rèn)可,對(duì)于松下的音頻設(shè)備不太認(rèn)可。09年初定銷(xiāo)售量為,低流明教育機(jī)n臺(tái),工程機(jī)n臺(tái).2、天津市xx商貿(mào)有限公司:主要服務(wù)于政府機(jī)關(guān)單位,主要用高流明的工程機(jī),對(duì)松下的投影機(jī)漸漸認(rèn)可,10年用明基,巴可,科視較多,09年初定銷(xiāo)售量為,工程機(jī)n臺(tái)。
3、天津市xx系統(tǒng)工程有限公司:主要服務(wù)于政府機(jī)關(guān)單位,主要用低流明教育機(jī),用投影機(jī)肯定會(huì)用松下,高流明工程機(jī)偶爾會(huì)出。09年初定銷(xiāo)售量為,教育機(jī)n臺(tái),工程機(jī)n臺(tái)。
4、天津市xx奧特智能部:主要服務(wù)于建筑行業(yè),高低流明的投影機(jī)都會(huì)用到,出的量會(huì)少,初定銷(xiāo)售量:工程機(jī)+教育機(jī)n臺(tái)。
5、天津xx高德公司,主要服務(wù)于銀行客戶(hù),政府機(jī)關(guān)單位,需要加大力度跟進(jìn),09年初定銷(xiāo)售量,教育機(jī)+工程機(jī)n臺(tái)。
6、天津志捷科技有限公司:主要服務(wù)于企事業(yè)單位客戶(hù),09年初定銷(xiāo)售量,教育機(jī)+工程機(jī)n臺(tái)。
7、天津市xx商貿(mào)有限公司:主要服務(wù)于學(xué)??蛻?hù)和企事業(yè)客戶(hù),在學(xué)校的底子很深,教育用電腦出的很多,09年初定銷(xiāo)售量為,教育機(jī)n臺(tái)。
8、天津市xx智能科技有限公司:主要服務(wù)于學(xué)??蛻?hù),是工程商,機(jī)關(guān)單位也服務(wù),09年初定的銷(xiāo)售量為,教育機(jī)n臺(tái),工程機(jī)n臺(tái)。
9、天津市xx網(wǎng)絡(luò)科技:主要服務(wù)職業(yè)教育客戶(hù),對(duì)于網(wǎng)絡(luò)投影需求量會(huì)大一些,09年初定銷(xiāo)售量為,教育機(jī)n臺(tái)。
10、天津xxxx安防工程公司:主要服務(wù)音樂(lè)學(xué)院及幾個(gè)軍事院校,再者就是ktv客戶(hù),他們?cè)诳蛻?hù)當(dāng)中用東芝的投影機(jī)較多,但在學(xué)??蛻?hù)上面用松下的機(jī)型偏高,主要出量在教育機(jī)和無(wú)線擴(kuò)音上,09年初定銷(xiāo)售量為,教育機(jī)n臺(tái)。
11、天津市xx投影公司:主要服務(wù)于企事業(yè)和學(xué)校,他們用三洋的投影機(jī)比較多,但據(jù)了解負(fù)責(zé)人是我們老鄉(xiāng),很談的來(lái),如果在服務(wù)及價(jià)格上能做到位的話(huà),松下的機(jī)子很容易進(jìn)入,09年初定的銷(xiāo)售量為n臺(tái)。
12、其他渠道商暫定銷(xiāo)售量為n臺(tái)。
(二)、主導(dǎo)銷(xiāo)售主要是通過(guò)先掌握的中高職院校來(lái)實(shí)現(xiàn)。主要分析如下:
1、天津xx大學(xué)xx學(xué)院:10年共采購(gòu)?fù)队皺C(jī)16臺(tái),主要是愛(ài)普生投影,主要是愛(ài)德和電藝佳做的。他們喜歡找這個(gè)行業(yè)做的比較專(zhuān)業(yè)的代理商合作,價(jià)格也是很重要的因素。經(jīng)過(guò)接觸,09年的項(xiàng)目都會(huì)有參與權(quán),但能否中標(biāo)主要看怎么樣去做,暫定的需求量為n臺(tái)左右。
2、天津xxxx職業(yè)學(xué)院:去年沒(méi)有采購(gòu),今年肯定會(huì)采購(gòu)?fù)队皺C(jī),并且是走協(xié)議供貨,具體選型的話(huà)應(yīng)該是松下的可能性大,因?yàn)槠渌淌业耐队皺C(jī)都裝的是松下的x88,并且讓我看了裝的情況,在關(guān)系上做好的話(huà),采松下的面大,暫定的需求量為n臺(tái)左右。
3、天津市xx管理職業(yè)技術(shù)學(xué)院:在西青校區(qū)的話(huà),年初會(huì)采購(gòu)x臺(tái)投影機(jī),在西青校區(qū)09年還會(huì)建樓,他們主要是天津燃?xì)饧瘓F(tuán)投資的,北辰校區(qū)沒(méi)有去過(guò),暫定的需求量為n臺(tái)。
渠道維護(hù)工工作總結(jié)篇十六
不知不覺(jué),已經(jīng)在xxx公司工作了五年了,人生能有幾個(gè)五年,這五年里,與公司一同成長(zhǎng)奮斗,也經(jīng)歷了許多酸甜苦辣。有一幫朝夕為伴的兄弟伙,一起面對(duì)困難和挑戰(zhàn),一起分享快樂(lè)和喜悅,一起忍受這大山深處的孤獨(dú)與寂寞。
在這第五個(gè)年頭里,伴隨著技能的進(jìn)步,承擔(dān)的工作也慢慢不同。獨(dú)立承擔(dān)許多的檢修維護(hù)工作,作為一個(gè)維護(hù)員,已經(jīng)摸清了工作的門(mén)路。由于幾年來(lái)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),雖取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,也越發(fā)感受到自身的不足。
目前xxx公司已經(jīng)全面進(jìn)入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)階段,建設(shè)階段積累下的豐富經(jīng)驗(yàn)便派上了用場(chǎng),幫助我在處理很多缺陷以及維護(hù)工作中,能夠更快速有效的解決問(wèn)題。但是這樣是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,在以后的工作中,我還需要不斷學(xué)習(xí),積極思考,從而使自己把工作完成的.更好。
上半年,進(jìn)行了好幾臺(tái)機(jī)組的檢修,檢修工作是磨礪自己、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、積累經(jīng)驗(yàn)最好的方式。在檢修階段,和同事們一起相互配合,很好的完成了各項(xiàng)檢修工作。
下半年,在遭受了8。13山體滑坡地質(zhì)災(zāi)害時(shí),同事們不畏困難,迎難而上,在保證自身的安全前提下,積極的投身到搶險(xiǎn)救災(zāi)工作中,使得搶險(xiǎn)工作快速有效的進(jìn)行。在大家的努力下,搶險(xiǎn)救災(zāi)、恢復(fù)生產(chǎn)的工作有條不紊的開(kāi)展,到目前,已全面恢復(fù)運(yùn)行發(fā)電。
這一年下來(lái),感受到自己的進(jìn)步,業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí)的增長(zhǎng),工作經(jīng)驗(yàn)也日漸豐富,能夠獨(dú)立承擔(dān)許多的工作。同時(shí)也對(duì)自己有著深刻的反思,在工作中還有非常多的不足:工作條理不清晰;業(yè)務(wù)技術(shù)水平還有很大的進(jìn)步空間;做事不夠果斷,有拖沓現(xiàn)象;需要養(yǎng)成良好的工作記錄習(xí)慣等等。
在以后的工作中,我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成為一名公司優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才。
渠道維護(hù)工工作總結(jié)篇十七
轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到中國(guó)電信寬帶維護(hù)部工作已經(jīng)一年的時(shí)間了。在這一年的時(shí)間里,自己學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)寬帶的知識(shí)。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,提高自己的業(yè)務(wù)技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、工作匯報(bào)。
自xxxx年12月26日工作以來(lái),我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐步提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時(shí),為了配合adsl與端口的綁定工作,和百路達(dá)公司的工作人員一起到用戶(hù)端摸排用戶(hù)機(jī)器的網(wǎng)卡mac地址。為了確保端口的正確無(wú)誤,摸排資料的準(zhǔn)確,為將來(lái)端口的順利綁定打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設(shè)備的內(nèi)連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統(tǒng)。而且對(duì)機(jī)房設(shè)備有了一定的了解,使自己對(duì)上層設(shè)備有了更加感官上的認(rèn)識(shí)。
當(dāng)分公司搬到新的辦公場(chǎng)所后,公司的內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)交由我們維護(hù)。在為開(kāi)通每一個(gè)信息點(diǎn)時(shí),使自己學(xué)習(xí)到了更多的網(wǎng)絡(luò)知識(shí),更加提高了自己的實(shí)際動(dòng)手能力。同時(shí),為了確保每一個(gè)信息點(diǎn)的及時(shí)正常使用,使公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中,我和班上的幾位同事加班加點(diǎn)的完成了這項(xiàng)艱苦的任務(wù)。
在投入到新的辦公環(huán)境后,我也開(kāi)始了新的工作――故障預(yù)處理。這項(xiàng)工作使自己掌握了基本的adsl技術(shù)??梢蕴幚泶蟛糠值挠脩?hù)端故障。為了解決一些外線班處理不了的問(wèn)題,自己和外線人員一起機(jī)房和用戶(hù)端處理。在用戶(hù)家,每一句話(huà)都代表著公司形象。所以,我在實(shí)際工作中,時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。
此外,火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,由于剛參加工作,無(wú)論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及本部門(mén)的老員工的正確引導(dǎo)和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對(duì)我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
二、工作感想。
踏入新的工作崗位后,經(jīng)過(guò)一年的鍛煉,使自己對(duì)這份工作有了更多更深的認(rèn)識(shí)。對(duì)于工作或者說(shuō)事業(yè),每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受,我也一樣。對(duì)我而言,我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話(huà)“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛(ài)的,然后為自己的所愛(ài)盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂(lè)趣,是一種享受,而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣,徹底的愛(ài)上它,你才能充分的體會(huì)到其中的快樂(lè)。我相信我會(huì)在對(duì)這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂(lè)趣,也才能毫無(wú)保留的為它盡我最大的力量??梢哉f(shuō),懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。
2012年,咸陽(yáng)電信渭城電信分公司各方面工作在去年的基礎(chǔ)上,按照市分公司的部署。
電信公司競(jìng)爭(zhēng)激烈更為重要的一年,在這一年里,在分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共。
同努力下,我們保質(zhì)保量的超額完成了2012年的艱巨任務(wù)。
本人在我們公司渠道班,我們的班組是一個(gè)團(tuán)結(jié)上進(jìn)的班組,在班長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,全組人。
員心往一處想、勁兒往一處使,認(rèn)真的完成公司部門(mén)交辦的每一項(xiàng)工作任務(wù)。我做一名今年。
七月剛?cè)胨镜男聠T工,我一直在自己的崗位上盡職盡責(zé)的工作,時(shí)刻想著如何能為我公司多。
候,提前20分鐘到崗,做到班中有事,隨叫隨到,遇到加班加點(diǎn)更是常事,出色的完成了。
各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將本人2012年的工作情況匯報(bào)。
一、今年7,8月份積極組織參加我公司主辦的天翼游戲達(dá)人大賽和7天樂(lè)活動(dòng)。
通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng)讓用戶(hù)充分體驗(yàn)到智能手機(jī)的魅力,以達(dá)到活躍市場(chǎng),促進(jìn)銷(xiāo)量的目的,增加代理商和公司的共同收益達(dá)到雙贏的局面。
二.今年10月份積極參加“天翼智能手機(jī)價(jià)中秋國(guó)慶大降價(jià)”等公司組織的專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)。
通過(guò)天翼智能手機(jī)節(jié),迎雙節(jié),達(dá)到合約計(jì)劃大力發(fā)展的目的,宣傳企業(yè)品牌形。
象,普及寬帶信息改變生活,加強(qiáng)智能機(jī)通信時(shí)代帶來(lái)的便捷。
三.今年九月份積極參加公司主辦的“喜迎教師節(jié)感恩教師節(jié)電信送禮”等活動(dòng)。
四、恪盡職守,認(rèn)真完成本職工作,立足渠道建設(shè)拓展,積極開(kāi)展精確化營(yíng)銷(xiāo)。
本人所負(fù)責(zé)管轄渠道合廳內(nèi)日常營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的組織,宣傳,政策的培訓(xùn),傳達(dá),廳內(nèi)的整體布置,及相關(guān)的基礎(chǔ)管理工作非常敬業(yè),在工作中,嚴(yán)格遵守班組里的各項(xiàng)規(guī)章制度,愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干,充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰(zhàn)斗精神,任勞任怨,不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。積極開(kāi)展了“策反聯(lián)通、發(fā)展代辦”等專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)。
五、努力學(xué)習(xí),不斷提升自身的業(yè)務(wù)水平。
我深知在社會(huì)發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要,只有能認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更。
六、樹(shù)立工作目標(biāo),創(chuàng)品牌服務(wù)形象始終堅(jiān)持以“用戶(hù)志上,用心服務(wù)的理念”為導(dǎo)向。
心系客戶(hù),想之所想,急之所急,“客戶(hù)滿(mǎn)意、業(yè)務(wù)發(fā)展”始終作為我的工作目標(biāo),盡。
自己所能為客戶(hù)排憂(yōu)解難,主動(dòng)熱情,迅速辦理,及時(shí)回復(fù),用誠(chéng)心、細(xì)心、耐心、精心,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。在2012年這一年里,本人在學(xué)習(xí)、工作、生活等各方面的努力,得到了分公司各位領(lǐng)導(dǎo)和班組所有員工、相關(guān)班組的一致認(rèn)可。本人在今年來(lái)所取的成績(jī),都離不開(kāi)分公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心的幫助。
在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用戶(hù)都當(dāng)成自己知心的朋友,熱心的為用戶(hù)服務(wù)。勇于面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn),努力鑄就生命的輝煌。盡自己最大努力,為我們的企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量,為我們的企業(yè)樹(shù)立新的形象,朝著“更快、更高、更強(qiáng)”方向邁進(jìn),突破,沒(méi)有終點(diǎn)。
2012年,在省、市公司和地方政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,xx縣電信分公司面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),求發(fā)展,講執(zhí)行,抓落實(shí),公司全體員工團(tuán)結(jié)一致,奮力拼搏,較好地完成了市公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),網(wǎng)-取得精神文明和物質(zhì)文明的雙豐收。
一、2012年完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)情況。
2012年,我縣分公司在實(shí)現(xiàn)保存量目標(biāo)的前提下,努力開(kāi)拓市場(chǎng),不斷提高市場(chǎng)占有份額,至今為止,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入萬(wàn),完成全年計(jì)劃的;新增固定電話(huà)部,完成全年計(jì)劃的;新增小靈通部,完成全年計(jì)劃的;新增寬帶戶(hù),完成全年計(jì)劃的。圓滿(mǎn)地完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo),實(shí)現(xiàn)了企業(yè)新的發(fā)展。
二、2012年主要工作。
(一)、認(rèn)清自身差距,扎實(shí)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)工作,力求更快發(fā)展。
2、積極發(fā)展“小靈通”業(yè)務(wù)。
3、高度重視寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展。
4、增值業(yè)務(wù)發(fā)展方興未艾。
5、信息化加績(jī)效考核,全力支撐欠費(fèi)催繳工作(二)、立足渠道,積極開(kāi)展精確化營(yíng)銷(xiāo)。
1、積極開(kāi)展了“xxxxx”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
2、在與xx的短兵相接中積累了經(jīng)驗(yàn)。
3、積極開(kāi)展了固定電話(huà)保存量工作。
(三)、落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)制度,著力提高服務(wù)水平。
1、落實(shí)省市公司有關(guān)服務(wù)質(zhì)量的各種精神,全面提升服務(wù)質(zhì)量。
我分公司對(duì)前臺(tái)營(yíng)業(yè)人員制定了詳盡的服務(wù)規(guī)范和要求。加大了檢查、暗訪力度,每月不定期地組織暗訪、檢查,把檢查結(jié)果員工績(jī)效掛鉤,對(duì)發(fā)現(xiàn)用戶(hù)投訴、規(guī)范服務(wù)等方面存在問(wèn)題的,進(jìn)行通報(bào)、處罰,并及時(shí)進(jìn)行整改。
2、積極參與文明行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng),將公司的服務(wù)水平提升到一個(gè)新的高度。
通過(guò)文行創(chuàng)建指導(dǎo)委員會(huì),廣泛聽(tīng)取社會(huì)各界對(duì)電信服務(wù)的評(píng)價(jià),促進(jìn)客戶(hù)服務(wù)水平的改善和提高,由于措施得當(dāng)有力,成效顯著,2012年被xx縣創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)指導(dǎo)委員會(huì)授予“文明行業(yè)單位”。
3、堅(jiān)持服務(wù)理念、提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)人員綜合素質(zhì)。
1、針對(duì)公司去年管理上存在的薄弱環(huán)節(jié),制定完善落實(shí)好各項(xiàng)管理制度,講執(zhí)行、抓落實(shí)。
針對(duì)管理人員執(zhí)行力弱的問(wèn)題,我們?cè)谧龊萌粘9ぷ鞯耐瑫r(shí),重點(diǎn)抓住執(zhí)行環(huán)節(jié),努力提高管理人員的能力和素質(zhì);要求每月制定工作計(jì)劃,領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)進(jìn)行批改指正,使得工作有計(jì)劃安排,工作有檢查總結(jié)。還要求管理人員下分支機(jī)構(gòu)檢查要有記錄,對(duì)存在的問(wèn)題有跟蹤反饋。通過(guò)一系列的措施,管理人員的管理水平得到了很大的提高。
縣分公司多次到各分支機(jī)構(gòu)調(diào)研,對(duì)發(fā)展、服務(wù)、渠道建設(shè)、渠道管理、欠費(fèi)、ip公話(huà)、增量增收、提高市場(chǎng)占有率等方面進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)的指導(dǎo)。極積落實(shí)上級(jí)的講話(huà)精神,針對(duì)存在的問(wèn)題組織檢查;對(duì)各分支機(jī)構(gòu)的賬目進(jìn)行認(rèn)真檢查,堅(jiān)決杜絕各種不規(guī)范行為的發(fā)生。在增量增收、提高市場(chǎng)占有率上動(dòng)腦筋、想辦法,使業(yè)務(wù)收入、放號(hào)等方面都得到增長(zhǎng)。
2、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,堅(jiān)持考勤、考績(jī),狠抓安全生產(chǎn)。
針對(duì)公司去年管理上存在的薄弱環(huán)節(jié),制定各項(xiàng)管理制度,對(duì)員工認(rèn)真做好各項(xiàng)考核、考評(píng),對(duì)去年的績(jī)效考核結(jié)果堅(jiān)持人人見(jiàn)面;通過(guò)堅(jiān)持考勤、考績(jī)等一系列的活動(dòng),加強(qiáng)了隊(duì)伍的建設(shè),保證了各項(xiàng)工作有條不紊的開(kāi)展。
整改,特別注意各通信機(jī)房的消防安全。今年我縣分公司和市公司安保部一同對(duì)各分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行了多次檢查,發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題,及時(shí)整改;在xx支局建立了“安全示范班組”,把安全防范意識(shí)深入到基層每位員工。我們及時(shí)封堵了各種孔、洞,消除了“三防”方面的各種隱患。加強(qiáng)了營(yíng)業(yè)窗口及財(cái)務(wù)部門(mén)的票據(jù)管理和車(chē)輛運(yùn)行安全管理,在廣大員工中開(kāi)展安全生產(chǎn)教育,提高他們?cè)诎踩a(chǎn)方面的警惕性和安全防患意識(shí)。由于檢查到位,學(xué)習(xí)得法,從而保證了人員、資金管理、車(chē)輛運(yùn)行等各項(xiàng)工作的安全。
在今年縣城主干道改造中,縣分公司與建設(shè)指揮部及時(shí)溝通,密切配合,共同打造出了一條美觀、靚麗的景觀大道。在其它的各種工程建設(shè)中,我們都能夠做到與相關(guān)的政府部門(mén)溝通、協(xié)調(diào),盡可能減少建設(shè)阻力,使工程盡快落實(shí)到位,發(fā)揮作用。
4、加強(qiáng)精細(xì)管理,嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用的支出。
2012年,招待費(fèi)、宣傳費(fèi)、促銷(xiāo)費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用均達(dá)部門(mén)預(yù)算管理的要求。我們本著勤儉的原則,充分利用好預(yù)算,支出有計(jì)劃,管理好我們的費(fèi)用支出,把費(fèi)用用在刀刃上,為企業(yè)的良好運(yùn)作輸送好血液。
5、加強(qiáng)黨、團(tuán)、工會(huì)建設(shè),增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力。
1、工程建設(shè)。
根據(jù)市場(chǎng)需要,依據(jù)上級(jí)計(jì)劃安排,今年對(duì)農(nóng)話(huà)工程加大了投資力度,使得農(nóng)村放號(hào)能力得到增強(qiáng),服務(wù)水平得到提升。同時(shí),配合“村通”工程,使得我縣分公司農(nóng)村通信網(wǎng)絡(luò)布局更加合理,企業(yè)形象得到極大提高。
通過(guò)精心安排,合理組織的一系列工程建設(shè),xx地區(qū)的固網(wǎng)通信能力進(jìn)一步增強(qiáng),網(wǎng)絡(luò)布局日趨合理、科學(xué),在為前端提供有力保障的同時(shí),也為中國(guó)電信的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)水平的提升打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。
3、整治三線交越2012年工作思路2012年,是中國(guó)電信轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵年,也是我們提出的“xx年”。我們工作的指導(dǎo)思想是:以“三個(gè)代表”思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的十六屆五中全會(huì)精神,落實(shí)省、市電信公司的各項(xiàng)要求,以全面建設(shè)xx電信為切入點(diǎn),加大業(yè)務(wù)發(fā)展速度,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提高服務(wù)水平和質(zhì)量,推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)的進(jìn)一步增長(zhǎng),促進(jìn)xx電信各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
2012年我們的工作目標(biāo)是:進(jìn)一步擴(kuò)大農(nóng)村市場(chǎng)的占有,進(jìn)一步優(yōu)化渠道建設(shè);業(yè)務(wù)發(fā)展方式更加靈活多樣;網(wǎng)絡(luò)日趨完善;服務(wù)質(zhì)量提高明顯、服務(wù)能力穩(wěn)定增長(zhǎng);員工精神面貌煥然一新;企業(yè)發(fā)展速度加快。
一、做好營(yíng)銷(xiāo)工作,創(chuàng)造更大的效益,圓滿(mǎn)完成市公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
1、尋找收入的增長(zhǎng)點(diǎn)。
2、農(nóng)村統(tǒng)包的改革思路。
3、積極開(kāi)展員工培訓(xùn),提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
為適應(yīng)精確化管理和企業(yè)轉(zhuǎn)型的需要,我們要積極開(kāi)展對(duì)員工的培訓(xùn),塑造學(xué)習(xí)性的企業(yè),將員工培訓(xùn)工作制度化,甚至可以納入到績(jī)效考核中。培訓(xùn)的方式可以聘請(qǐng)老師講課,也可以集中學(xué)習(xí)網(wǎng)上大學(xué)的課程。
二、一切以市場(chǎng)為中心,重點(diǎn)關(guān)注“xxxx”
于電信業(yè)務(wù)維護(hù)人員來(lái)說(shuō),一個(gè)人的工作心態(tài)是非常重要的。維護(hù)部門(mén)作為與市場(chǎng)前端相結(jié)合的一個(gè)主體,我作為公司后端的維護(hù)人員,覺(jué)得應(yīng)該以積極進(jìn)取向上學(xué)習(xí)的心態(tài)來(lái)面對(duì)工作,同時(shí)“認(rèn)真負(fù)責(zé)、顧全大局、先集體后個(gè)人的思想工作態(tài)度也是不可缺少的,還有做維護(hù)的還要學(xué)會(huì)臨危不亂,認(rèn)真對(duì)待問(wèn)題,為用戶(hù)處理解決,與用戶(hù)多溝通建立友誼橋梁。
我是xxx,xx年2月,進(jìn)入了xx維護(hù)中心,在電信分公司從事數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)寬帶互聯(lián)網(wǎng)客戶(hù)端維護(hù)工作。一年來(lái),在公司技術(shù)人員和同事的互相學(xué)習(xí)中,學(xué)習(xí)到很多知識(shí),在維護(hù)工作的同時(shí)建立與用戶(hù)良好的友誼,在處理故障時(shí),多與用戶(hù)溝通積極的帶動(dòng)推進(jìn)公司我的e家寬帶融合業(yè)務(wù)的發(fā)展。
下面列舉,一年中遇到的故障與大家分享交流,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事批評(píng)指正。
一、xx年6月中旬,梁河縣人民政府使用的商務(wù)領(lǐng)航網(wǎng)絡(luò)無(wú)憂(yōu)專(zhuān)線lan業(yè)務(wù)。華三定制終端連接四臺(tái)交換機(jī),分別接入30多臺(tái)電腦,在工作中同時(shí)使用的時(shí)候,經(jīng)常出現(xiàn)無(wú)法上網(wǎng)的問(wèn)題。
我在接到10000號(hào)的故障工單后,先聯(lián)系政府辦公室,確定了上門(mén)處理故障的時(shí)間,帶上筆記本電腦、網(wǎng)線測(cè)試儀和常用工具。前往縣政府詢(xún)問(wèn)工作人員故障情況,到用戶(hù)端檢查電腦是否有問(wèn)題,在幾分鐘的使用中,分別查看用戶(hù)電腦,均出現(xiàn)了3次無(wú)法ping通服務(wù)器不能正常上網(wǎng)的問(wèn)題,網(wǎng)速時(shí)快時(shí)慢。在確定用戶(hù)電腦沒(méi)問(wèn)題時(shí),帶上工具包到機(jī)房的設(shè)備端檢測(cè)。
領(lǐng)取新的思科2-2定制終端,上網(wǎng)不會(huì)重啟了,但是所有電腦同時(shí)在線,定制終端就開(kāi)始掉包無(wú)法獲取網(wǎng)絡(luò)地址,再將檢查了交換機(jī)沒(méi)有問(wèn)題,思考后,想到xx年11月在州電信公司與同事及思科廠家工程師一起處理德宏州水利局,不也是和現(xiàn)在一樣的故障嗎?按照宋工的方法,檢查處理,問(wèn)題得到了解決,全部電腦同時(shí)上網(wǎng),定制終端掉線的情況沒(méi)有發(fā)生。告訴用戶(hù)先試用,留下了號(hào)碼如果有問(wèn)題請(qǐng)與我聯(lián)系,過(guò)幾天再上門(mén)核實(shí)問(wèn)題是否還會(huì)出現(xiàn)?第二天中午,政府信息科工作人員,給我打來(lái)了電話(huà),請(qǐng)我再過(guò)去檢查看看,全部pc同時(shí)上網(wǎng)時(shí)候,聊天軟件是正常在線的,部份網(wǎng)頁(yè)無(wú)法正常打開(kāi)瀏覽和一些網(wǎng)頁(yè)文件會(huì)自動(dòng)關(guān)閉。
在幾天后,我再次上門(mén)詢(xún)問(wèn)上網(wǎng)是否正常等情況,梁河縣政府工作人員向我說(shuō)了一聲:“謝謝你,問(wèn)題解決了”。我很高興,拿出服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督表,讓用戶(hù)在表上簽字確認(rèn)故障恢復(fù)。通過(guò)處理這個(gè)故障以后,我對(duì)中國(guó)電信服務(wù)理念“用戶(hù)至上,用心服務(wù)”又有了一個(gè)深刻的認(rèn)識(shí),就是“認(rèn)真與負(fù)責(zé)”的工作態(tài)度,在工作中是顯得非常重要的,不能有半點(diǎn)馬虎,我們要樹(shù)立個(gè)人的責(zé)任心和首問(wèn)責(zé)任制,在處理問(wèn)題時(shí),不能互相推諉,應(yīng)該迎難而上。為了提升客戶(hù)感知度,建立與用戶(hù)的良好友誼,言談舉止時(shí),應(yīng)有一種思想態(tài)度“自己是代表電信企業(yè)的,在工作中維護(hù)企業(yè)形象”在工作中應(yīng)該積極的不斷的探索學(xué)習(xí),不能認(rèn)為自己懂了一些常識(shí)就驕傲自滿(mǎn),應(yīng)認(rèn)識(shí)自己的不足,在閑暇時(shí)與同事互相多切磋交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,促進(jìn)提升個(gè)人的維護(hù)技能,以備將工作做得更好,體現(xiàn)出一個(gè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)協(xié)作。
渠道維護(hù)工工作總結(jié)篇十八
本人于xxxx年參加工作,現(xiàn)任xxxx有限公司經(jīng)營(yíng)管理部網(wǎng)絡(luò)、資產(chǎn)管理。任現(xiàn)職以來(lái),嚴(yán)格履行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)自動(dòng)化的崗位職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的個(gè)項(xiàng)任務(wù)。
能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,熱愛(ài)祖國(guó),遵紀(jì)守法,具有良好的思想素質(zhì)和職業(yè)道德,能用“三個(gè)代表”重要思想的要求來(lái)指導(dǎo)自己的行動(dòng)。積極要求進(jìn)步,團(tuán)結(jié)友善,明禮誠(chéng)信,曾多次被評(píng)為公司“工會(huì)積極分子”、“優(yōu)秀團(tuán)員”
本人熟悉本專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的國(guó)內(nèi)外現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì),具有豐富的計(jì)算機(jī)理論知識(shí)和計(jì)算機(jī)在企業(yè)管理方面的經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的解決本專(zhuān)業(yè)實(shí)際問(wèn)題的能力,能將本專(zhuān)業(yè)與相關(guān)專(zhuān)業(yè)相互配合,協(xié)調(diào)解決有關(guān)技術(shù)難題。任職期間,較好的完成了公司下達(dá)的責(zé)任目標(biāo)。
1、在xxxx年至xxxx年間,利用三年的時(shí)間,進(jìn)行了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)綜合管理系統(tǒng)的.建設(shè),使企業(yè)辦公自動(dòng)化以及生產(chǎn)調(diào)度自動(dòng)化走向現(xiàn)代化的前沿。
2、在xxxx年至xxxx年間,對(duì)公司職工進(jìn)行了現(xiàn)代化無(wú)紙辦公培訓(xùn),逐步實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公。
3、在xxxx年至xxxx年間,健全了公司辦公設(shè)備使用的相關(guān)規(guī)定。
4、在xxxx年初參與xxxx寬帶網(wǎng)絡(luò)改造。
計(jì)算機(jī)行業(yè)是個(gè)飛速發(fā)展的行業(yè),計(jì)算機(jī)技術(shù)更是發(fā)展的日新月異,因此,不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),拓展知識(shí)領(lǐng)域,進(jìn)行知識(shí)更新,也是形勢(shì)所迫。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),不僅豐富了自己的理論知識(shí),更加強(qiáng)了在計(jì)算機(jī)應(yīng)用中的實(shí)際解決問(wèn)題的能力。
以上是本人任網(wǎng)絡(luò)、資產(chǎn)管理六年來(lái)在技術(shù)崗位上所做的工作。通過(guò)幾年來(lái)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不僅專(zhuān)業(yè)知識(shí)得到了一定的拓展,而且利用專(zhuān)業(yè)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力也得到了進(jìn)一步的提高。本人將在今后的工作中加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷完善自己,為計(jì)算機(jī)事業(yè)的發(fā)展做出更大的成績(jī)。
渠道維護(hù)工工作總結(jié)篇十九
負(fù)責(zé)公司行政區(qū)域各種設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)管理,對(duì)辦公、生活設(shè)施的一般性問(wèn)題進(jìn)行維修處理,保障各類(lèi)設(shè)施的正常使用。
負(fù)責(zé)公司行政區(qū)域、生產(chǎn)和營(yíng)業(yè)站點(diǎn)各種用電設(shè)施的管理和維護(hù),定期進(jìn)行巡回檢查,寫(xiě)出檢查報(bào)告,及時(shí)排除故障,消除隱患,保障電器儀表及線路設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
協(xié)助設(shè)備維護(hù)工、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工處理電梯、空調(diào)、網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)仍O(shè)施的系統(tǒng)故障。
負(fù)責(zé)公司電話(huà)的調(diào)移及維修管理。
負(fù)責(zé)認(rèn)定、糾正、查處違章、違規(guī)用電事件。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
優(yōu)品課件,意猶未盡,知識(shí)共享,共創(chuàng)未來(lái)!!
渠道維護(hù)工工作總結(jié)篇二十
20xx年已經(jīng)過(guò)去,面對(duì)新年即將開(kāi)展的工作,作為一名設(shè)備維護(hù)管理人員,回顧過(guò)去這一年,我們?cè)O(shè)備管理部門(mén)全面貫徹公司的“五化”標(biāo)準(zhǔn),努力維護(hù)保養(yǎng)好生產(chǎn)設(shè)備,最大限度地做到設(shè)備利用最大化,減少設(shè)備故障,縮短設(shè)備維修怠工時(shí)間,提高設(shè)備的利用效率,減小設(shè)備生產(chǎn)產(chǎn)品的誤差,使產(chǎn)品加工做到更精細(xì),更標(biāo)準(zhǔn),提高產(chǎn)量,降低成本,增加公司的利潤(rùn)的目的。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的支持和配合下,我們?cè)O(shè)備部已經(jīng)較好的完成了公司交給的任務(wù)和設(shè)備部的本職工作,雖然我們?cè)诤芏喙ぷ骱驮O(shè)備維護(hù)方面有了很大的改善和加強(qiáng),但是仍有一些問(wèn)題需要新的一年加以完善和提高。本人的一些建議如下:
明確每個(gè)維護(hù)人員的工作責(zé)任,細(xì)分其工作職責(zé)和工作范圍,避免因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)不明確而相互推脫責(zé)任,以免因此產(chǎn)生不必要的矛盾和沖突,更好地便于工作管理和設(shè)備維修維護(hù),減少設(shè)備怠工時(shí)間,優(yōu)化設(shè)備維修流程。
加強(qiáng)工作記錄管理,做好每天的工作日志表填寫(xiě)記錄,對(duì)常見(jiàn)設(shè)備故障進(jìn)行匯總和問(wèn)題分析,經(jīng)常出現(xiàn)問(wèn)題的設(shè)備做重點(diǎn)管理和維護(hù),對(duì)常見(jiàn)的問(wèn)題和故障做跟蹤和記錄,對(duì)常換的配件作登記和備件,以免下次發(fā)生同樣故障時(shí),沒(méi)有配件而增加太多的停機(jī)時(shí)間,對(duì)常見(jiàn)的問(wèn)題和故障做出解決和維護(hù)的最佳方法,并對(duì)此進(jìn)行總結(jié)和記錄,做到部門(mén)之間,維護(hù)人員之間更好的技術(shù)交流和學(xué)習(xí)。
加大巡檢力度,希望每位維護(hù)人員能夠做到上班后首先對(duì)所管理設(shè)備和區(qū)域巡檢及設(shè)備異常問(wèn)題收集,對(duì)于這些問(wèn)題及故障按照其重要性和時(shí)間利用性做好維修計(jì)劃,以便更好的做好維護(hù)保養(yǎng)工作。在工作中認(rèn)真聽(tīng)取操作工的反映,制定好更好的問(wèn)題解決方法和改善措施。
請(qǐng)每位維修人員照管好自己的工具,不要亂放亂丟,每次維修完畢后檢查現(xiàn)場(chǎng),清點(diǎn)工具,以免遺失工具或其他人員拿走使用。借出去的工具請(qǐng)做好記錄或收還,沒(méi)有歸還的要及時(shí)追要,他人弄丟的要讓他賠償。如有請(qǐng)假或離職的請(qǐng)做好工具交接工作,以免來(lái)后找不到或丟失。配件房里的配件要常做整理和歸類(lèi),檢修后多帶的配件或還能使用的配件要?dú)w位,不要到處亂擺,以免以后需要時(shí)找不到或浪費(fèi)時(shí)間,配件房要大家分人,分時(shí)管理,人員離開(kāi)配件房后要鎖門(mén)。工具車(chē)同樣要鎖好,管理好。
請(qǐng)盡快編制好人員,以便于工作的`順利進(jìn)行及開(kāi)展。目前設(shè)備部人員編制過(guò)少,造成員工工作負(fù)擔(dān)太重,滿(mǎn)腹怨言,很多設(shè)備維護(hù)管理工作不便開(kāi)展。加強(qiáng)維護(hù)員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和維修技能,針對(duì)具體設(shè)備,具體問(wèn)題做培訓(xùn)和講座,定期開(kāi)展工作交流會(huì),針對(duì)某一設(shè)備,某一方面做討論分析,增加員工對(duì)設(shè)備的了解認(rèn)識(shí)和專(zhuān)業(yè)水平,努力把設(shè)備部門(mén)打造成一支高專(zhuān)業(yè)技能,好操作能力的團(tuán)隊(duì)。
最后我希望能夠適當(dāng)?shù)靥岣咴O(shè)備部維護(hù)管理人員的工資和待遇,以便于更好地使員工安心,踏實(shí)的工作,留住人才,有利于設(shè)備部的管理和開(kāi)展工作。我祝愿所有設(shè)備維護(hù)人員身體健康,心情愉快,希望20xx年設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作在全體員工的團(tuán)結(jié)合作和領(lǐng)導(dǎo)的英明帶領(lǐng)下能夠圓滿(mǎn),愉快的進(jìn)行下去。
李xx。
設(shè)備管理部20xx-2-23。
渠道維護(hù)工工作總結(jié)篇二十一
細(xì)則如下:
2、減少設(shè)備外修次數(shù),加大內(nèi)部修理力度。
1、對(duì)生產(chǎn)中發(fā)生品質(zhì)異常的管控,及時(shí)分析,找出解決,從而避免同樣錯(cuò)誤再次發(fā)生。
2、對(duì)設(shè)備內(nèi)部參數(shù)的認(rèn)證。
3、進(jìn)行保養(yǎng)管控,組織對(duì)高故障設(shè)備大修,減少因設(shè)備故障而造成生產(chǎn)不良。
1、及時(shí)巡線,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
本年度設(shè)備部焊線共7人,其中焊線白.夜班技術(shù)帶班2人(),保養(yǎng)維修人員3人(),新提升人員2人(),人員穩(wěn)定,圓滿(mǎn)完成公司給設(shè)備部20的設(shè)定目標(biāo)。
1、我們通過(guò)工作中遇到的實(shí)際情況,不斷的對(duì)員工進(jìn)行教育,并制定了相應(yīng)的對(duì)策和處理辦法,對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),專(zhuān)人授課,同時(shí)到工作崗位進(jìn)行實(shí)際操作演練,讓每位員工都認(rèn)識(shí)到提高技術(shù)素質(zhì)的重要性。同時(shí)加強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感培養(yǎng),提高相互協(xié)作能力,使組織更加團(tuán)結(jié),更富有戰(zhàn)斗力。
2、日常負(fù)責(zé)對(duì)焊線機(jī)臺(tái)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),定人定時(shí)對(duì)設(shè)備的使用狀況進(jìn)行確認(rèn),保證其它設(shè)備日常生產(chǎn)需要的正常運(yùn)行;并負(fù)責(zé)對(duì)特殊產(chǎn)品(加工機(jī)械零部件,樣品及尺寸的確認(rèn)工作),在設(shè)備組織大修的時(shí)候也主動(dòng)靈活的作為維修主力參加設(shè)備搶修。
1、在處理不是自己分管的工作時(shí),表現(xiàn)不夠主動(dòng),究其原因是頭腦中有怕越權(quán)、越位的思想,有時(shí)就表現(xiàn)出不主動(dòng)提出自己的工作思路,致使工作節(jié)奏慢。
2、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路去處理問(wèn)題,表現(xiàn)工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
3、班組的管理還不夠細(xì)致、員工的安全和質(zhì)量意識(shí)仍不夠強(qiáng),導(dǎo)致本年度的1起安全事故。雖然事后也對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了教育和處理,針對(duì)性的作出了相應(yīng)的對(duì)策。但還應(yīng)以預(yù)防為主,加大平時(shí)的教育力度,提高員工的安全意識(shí),從根上減少安全事故隱患的發(fā)生。
4、設(shè)備常用部品備用庫(kù)存量及在庫(kù)量確認(rèn)不夠,應(yīng)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)多與管理人員溝通交流,保障設(shè)備維修有備用部品更換,減少生產(chǎn)耽誤的時(shí)間。
以上的缺點(diǎn)我們將通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),努力提高自身的工作能力、工作水平的基礎(chǔ)上來(lái)克服缺點(diǎn),完善自我,以飽滿(mǎn)的熱情和充實(shí)的干勁為公司事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦,為公司固定資產(chǎn)的設(shè)備管理竭盡全力。展望20年,工作重點(diǎn)主要放在保證20年設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)的好勢(shì)頭的同時(shí),加強(qiáng)科室管理和建設(shè)上,使設(shè)備部的管理上臺(tái)階,工作上檔次。
渠道維護(hù)工工作總結(jié)篇一
本人于1972年9月出生,1997年8月在四川省通濟(jì)堰工作至今。工作期間按照單位的要求不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力提高思想道德水平,認(rèn)真進(jìn)行各種文化技能學(xué)習(xí),積極開(kāi)展職責(zé)范圍以?xún)?nèi)的工作,完整履行一個(gè)渠道維護(hù)工的工作職責(zé)。在自任崗位工作中發(fā)揮應(yīng)有作用,完成各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將參加工作以來(lái)的工作學(xué)習(xí)總結(jié)如下:
一、自覺(jué)加強(qiáng)政策理論和法律法規(guī)學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì)。首先在政治思想上一貫擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策。其次,認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家法律,法規(guī),遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度,做到依法管水,依法辦事,利用法律法規(guī)來(lái)維護(hù)單位的利益。
二、端正工作態(tài)度,積極發(fā)揮帶頭作用。
本人自進(jìn)入通濟(jì)堰工作以來(lái),先后從事過(guò)渠道管理、水產(chǎn)養(yǎng)殖、倉(cāng)庫(kù)保管等工作,其中主要是從事渠道維護(hù)工作。我深知水利對(duì)工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的重要性,尤其是管好渠道就顯得尤為重要。特別是通濟(jì)堰灌區(qū),它既要保證工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用水,還要保證灌區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境供水。為了使有限的水資源得到充分的利用,避免輸配水過(guò)程中,因渠道破損而造成滲漏損失嚴(yán)重,渠道維護(hù)工作就顯得十分重要。作為一名渠道維護(hù)工,我深知自己肩負(fù)的責(zé)任和重?fù)?dān)。因此,在平時(shí)的'工作中,我嚴(yán)格要求自己對(duì)渠道進(jìn)行仔細(xì)的巡查,做到一絲不茍,發(fā)現(xiàn)垮塌、沉陷、滑坡、裂縫、滲漏等情況時(shí),認(rèn)真做好巡查記錄和上報(bào)工作,并根據(jù)實(shí)際制定合理的維修方法,及時(shí)進(jìn)行維修保養(yǎng)。對(duì)開(kāi)墾種植和亂挖、違建、非法排污、做到及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)制止,及時(shí)上報(bào)。在遇到難題時(shí)挺身而出,盡自己最大的努力攻克難關(guān)。在工作中從來(lái)也不計(jì)較時(shí)間長(zhǎng)短和個(gè)人得失。此外,我還要求自己勇于承擔(dān)責(zé)任,在有困難的任務(wù)時(shí),主動(dòng)要求承擔(dān),從不推諉扯皮。
本人自參加工作以來(lái),一向服從單位的工作安排,務(wù)實(shí)工作,業(yè)余時(shí)間填充自己的知識(shí)技能。以良好服務(wù)態(tài)度為宗旨服務(wù)于灌區(qū)人民,依法維護(hù)單位的權(quán)益,樹(shù)立一名渠道維護(hù)工應(yīng)有的形象,為灌區(qū)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
渠道維護(hù)工工作總結(jié)篇二
延續(xù)2011,還在工作著,但也有新的變化。不過(guò),總算又過(guò)了365天,安全順利。分管鍋爐、中央空調(diào)、凈化站、水源泵站日常管理工作。組織分管工作內(nèi)設(shè)備維護(hù)、備件及材料計(jì)劃的編制和審核工作。同時(shí),分管庫(kù)存物資管理、工程材料計(jì)劃采購(gòu)管理等工作。
(1)鍋爐(暖氣系統(tǒng))管理:冬季供暖2月底結(jié)束,四名操作工全部取得操作合格證(市局發(fā)),鍋爐及暖通管道取得市局發(fā)的使用證。3月開(kāi)始按廠家提供的保養(yǎng)說(shuō)明進(jìn)行正常保養(yǎng)維護(hù)。各項(xiàng)規(guī)程制度完善。全年鍋爐運(yùn)行三個(gè)月(2011年11月24日至2011年2月22日),計(jì)902小時(shí),耗煤210噸。
(2)中央空調(diào)(制冷系統(tǒng))管理:夏季制冷空調(diào)自6月底開(kāi)始調(diào)試并送冷氣,兩名操作工看護(hù),另四名技術(shù)人員協(xié)助廠家對(duì)操作工進(jìn)行了操作培訓(xùn);同時(shí)對(duì)設(shè)備及管線缺陷進(jìn)行了維護(hù)整改完善,進(jìn)入正常工作狀態(tài)。制冷系統(tǒng)運(yùn)行兩個(gè)月(2011年6月24日開(kāi)啟至2011年8月25日),耗電122600kwh(3)凈化站管理:凈化站水處理系統(tǒng)是生活供給的重要工序,運(yùn)行基本正常。咨詢(xún)并提出凈化工藝改進(jìn)方案,供決策時(shí)參考。(4)水源泵站管理:本站是公司生產(chǎn)、生活水供應(yīng)的源泉,重點(diǎn)抓好日常維護(hù)與維修工作,運(yùn)行基本正常。實(shí)行“避峰用電”管理制度。水源泵90%以上時(shí)間保障在“谷”運(yùn)行,全年耗電量183952kwh,與白班制相比節(jié)約電費(fèi)約57000元。
(5)庫(kù)存物資管理:公司物資庫(kù)存管理從年初投入使用,配備了一名專(zhuān)職管理人員和一名操作工?;窘⒘宋锪鞴芾沓绦?,物資收發(fā)存各類(lèi)報(bào)表制度,建立各類(lèi)臺(tái)帳,制定了材料采購(gòu)、入庫(kù)、領(lǐng)用審批制度,基本進(jìn)入正?;癄顟B(tài)。年度物資(從三月份起)期初庫(kù)存83萬(wàn)元,總?cè)霂?kù)456萬(wàn)元,領(lǐng)用總計(jì)420萬(wàn)元(生產(chǎn)211萬(wàn)元,其它209萬(wàn)元),期末庫(kù)存119萬(wàn)元。
(6)工程材料管理:工程甲供材是公司較大的資金流和物流的運(yùn)行環(huán)節(jié)。配備了一名專(zhuān)職管理人員從事計(jì)劃的落實(shí)與采購(gòu)工作。在公司現(xiàn)有的制度之下工作?;颈U狭斯こ滩牧嫌行蚬┙o。其中:
鋼材:采購(gòu)量7725.779噸,資金量3378萬(wàn)元(截止11月);水泥:采購(gòu)量10574.91噸,資金量360萬(wàn)元(截止11月)。(7)設(shè)備維護(hù)與備件計(jì)劃管理:對(duì)所轄運(yùn)行設(shè)備定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),零備件計(jì)劃準(zhǔn)備充分,維修及時(shí)進(jìn)行。
(8)幾項(xiàng)具體工作:
(a)組織執(zhí)行化驗(yàn)室/試驗(yàn)室設(shè)備材料計(jì)劃,負(fù)責(zé)采購(gòu)有關(guān)設(shè)備、儀器、貨梯及風(fēng)機(jī)安裝,保證了臨時(shí)化驗(yàn)室按期搬入新化驗(yàn)樓。共采購(gòu)化驗(yàn)室柜櫥、風(fēng)機(jī)等113220元,制樣設(shè)備等150239元,貨梯41500元,合計(jì)304959元。部分儀器設(shè)備在需要時(shí)臨時(shí)采購(gòu)。
(b)在國(guó)家節(jié)能減排宏觀調(diào)控的形勢(shì)下,克服了水泥供應(yīng)緊張的局面,基本保證了建設(shè)用水泥尤其是井建用水泥的供應(yīng)。
(c)在鋼材采購(gòu)方面,根據(jù)公司資金流狀況及時(shí)調(diào)整供貨廠家,綜合考慮需求品種、價(jià)格、運(yùn)輸成本等情況,部分品種直接從廠家采購(gòu),以滿(mǎn)足工程需要,減少資金占用。
(10)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)定修制:增強(qiáng)維修的計(jì)劃性;有合理的備件庫(kù)存。
(11)安全管理工作:對(duì)有建制的班組開(kāi)展好班組安全活動(dòng);對(duì)無(wú)建制的作業(yè)人員指定相關(guān)技術(shù)人員開(kāi)展安全活動(dòng)。
(16)凈化站工藝需進(jìn)一步改進(jìn),保障生活水的質(zhì)量,盡力提高員工的生活質(zhì)量。(17)合理安排有關(guān)崗位的人數(shù),提高員工素質(zhì),建立高效的運(yùn)行機(jī)制,合理節(jié)約人力資源。(18)強(qiáng)化自身素質(zhì)的提高,繼續(xù)學(xué)習(xí)不松懈。
在一個(gè)陌生的崗位上通過(guò)技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí)的不斷學(xué)習(xí),基本掌握了所管理范疇的基本規(guī)律,安排工作有了一定的基礎(chǔ)。
同時(shí),也在通過(guò)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀理論,盡力提高自身的政治素養(yǎng),把認(rèn)清形勢(shì),把握方向和對(duì)黨的信仰等方面落實(shí)在為公司的發(fā)展建設(shè)具體工作實(shí)踐中,爭(zhēng)做一名合格的技術(shù)人員和一名盡心負(fù)責(zé)的基層管理者。
時(shí)刻銘記:廉潔工作,對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé),對(duì)自己負(fù)責(zé)!以上述職匯報(bào),請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審查。不妥之處,盼指正。謝謝!
渠道維護(hù)工工作總結(jié)篇三
今年,我局安全生產(chǎn)工作以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以維護(hù)廣大人民群眾根本利益為目的,以服務(wù)大局、維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定為首位,按照區(qū)委、區(qū)政府安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任制的要求,結(jié)合水利行業(yè)實(shí)際,扎實(shí)做好水利水電安全生產(chǎn)。一年來(lái),未發(fā)生重特大安全事故,安全生產(chǎn)責(zé)任制得到較好落實(shí)。
為扎實(shí)抓好水利安全生產(chǎn)工作,局領(lǐng)導(dǎo)每季度都召開(kāi)一次安全生產(chǎn)工作會(huì)議,傳達(dá)了市、縣安全生產(chǎn)工作精神,研究部署安全生產(chǎn)工作,把安全生產(chǎn)工作列入全年重要議事日程。成立了水利局安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長(zhǎng)任組長(zhǎng),書(shū)記、副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng),各有關(guān)股室負(fù)責(zé)人為成員,落實(shí)了黨政一把手、法人為安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,建立健全了黨政一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,其他領(lǐng)導(dǎo)配合抓的工作機(jī)制,從組織上確保了安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)。按照政府要求,我們把安全生產(chǎn)作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,做到業(yè)務(wù)工作和安全生產(chǎn)工作同研究、同部署、同檢查、同落實(shí),把安全生產(chǎn)工作列入各股室年終績(jī)效考評(píng)一票否決,對(duì)思想不重視、責(zé)任不明確、措施不到位、工作不落實(shí),導(dǎo)致發(fā)生重特大安全事故的,追究有關(guān)人員的責(zé)任。同時(shí)保障經(jīng)費(fèi)到位,我局采取實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)制,對(duì)安全生產(chǎn)工作給予全力支持,并提供工作必需的交通通訊和有關(guān)設(shè)施,確保了安全生產(chǎn)工作的順利開(kāi)展。
為了促進(jìn)水法規(guī)宣傳教育活動(dòng)的深入開(kāi)展,以增強(qiáng)全社會(huì)的法律意識(shí),使廣大群眾學(xué)法、知法、守法、用法得到進(jìn)一步的提高,為營(yíng)造全社會(huì)開(kāi)展建設(shè)“平安單位”的濃厚氛圍,我局以“3.22世界水日”及“中國(guó)水周”為契機(jī),結(jié)合開(kāi)展“水土保持科技宣傳月”活動(dòng),采取電視、廣播、圖片展覽、發(fā)放宣傳資料等形式廣泛深入宣傳新《水法》、《防洪法》、《水土保持法》等水法律法規(guī),提高全民法律和防汛抗旱意識(shí),印發(fā)宣傳材料1000余份,刷新橫幅標(biāo)語(yǔ)6條,起到了很好的宣傳效果。同時(shí)開(kāi)展了防災(zāi)減災(zāi)、安全生產(chǎn)教育,通過(guò)圖片展示、書(shū)畫(huà)等形式加強(qiáng)水利安全生產(chǎn)意識(shí)。
成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)的安全生產(chǎn)月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,并由專(zhuān)人負(fù)責(zé),認(rèn)真制定安全生產(chǎn)月活動(dòng)方案和具體的計(jì)劃,有步驟地開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)。及時(shí)召開(kāi)局相關(guān)股室、下屬企業(yè)負(fù)責(zé)人以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利工作站和水利工程建設(shè)業(yè)主會(huì)議,全面安排部署開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),將工作方案落實(shí)到基層、企業(yè)及相關(guān)責(zé)任單位,要求按照各自的職責(zé)分工,切實(shí)負(fù)起責(zé)任,抓好工作落實(shí)。
認(rèn)真貫徹落實(shí)黨和國(guó)家安全生產(chǎn)方針政策、法律法規(guī),建立、健全和落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,從水利行業(yè)的實(shí)際出發(fā),與下屬各水庫(kù)管理單位、責(zé)任單位層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)。制訂和實(shí)施安全生產(chǎn)措施。成立防汛搶險(xiǎn)應(yīng)急分隊(duì),加強(qiáng)安全生產(chǎn)應(yīng)急救援體系建設(shè)。認(rèn)真開(kāi)展安全生產(chǎn)示范崗活動(dòng),大力宣傳“安全發(fā)展”科學(xué)理念,倡導(dǎo)和樹(shù)立安全生產(chǎn)意識(shí),形成“人人懂安全、人人抓安全、人人要安全、人人保安全”的局面。同時(shí)加強(qiáng)局機(jī)關(guān)和宿舍樓的安全保衛(wèi)工作,節(jié)假日制定嚴(yán)格的值班制度,有領(lǐng)導(dǎo)帶班,確保局內(nèi)部安全防范各項(xiàng)措施的落實(shí),做到管好自家的人,看好自家的門(mén)。
一是制定實(shí)施方案,明確安全隱患排查治理的工作目標(biāo)、職責(zé)分工、實(shí)施步驟和具體措施,全面排查治理水庫(kù)安全隱患和薄弱環(huán)節(jié),有效防范和遏制重大特大事故的發(fā)生。
二是及時(shí)安排部署,按照汛期出現(xiàn)的不同狀況,及時(shí)下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)水庫(kù)安全度汛工作的通知》、《關(guān)于做好防御暴雨洪水工作的緊急通知》、《關(guān)于認(rèn)真開(kāi)展水庫(kù)汛前安全大檢查的通知》等文件,組織并安排部署水庫(kù)安全工作,做到防患于未然。
三是加強(qiáng)宣傳教育,通過(guò)開(kāi)展“世界水日”和“中國(guó)水周”宣傳、“安全生產(chǎn)宣傳月”、召開(kāi)防汛和安全管理人員會(huì)議,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
四組織汛前安全大檢查。從3月份開(kāi)始,組織工程技術(shù)人員先后8次深入各鄉(xiāng)、村開(kāi)展汛前安全大檢查,采取“九查、七定”的形式,對(duì)全縣?。ǘ┬鸵陨纤畮?kù)進(jìn)行全面核查,對(duì)查出的險(xiǎn)情隱患,及時(shí)下達(dá)整改通知書(shū),提出整改措施和處理意見(jiàn),責(zé)成責(zé)任單位必須在汛前按要求進(jìn)行除險(xiǎn)。
五是加強(qiáng)值班和巡查。防辦和有關(guān)單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村在汛期實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部帶班制,值班人員24小時(shí)在崗在位,對(duì)存在隱患的部位、地段密切觀察,白龍河水庫(kù)在上級(jí)的支持下,出資26萬(wàn)元建成了視頻監(jiān)控系統(tǒng),對(duì)水庫(kù)適時(shí)監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情及時(shí)報(bào)告,確保了水庫(kù)安全。六是全面落實(shí)整改措施。我局根據(jù)排查情況,針對(duì)水庫(kù)的不同情況隱患,及時(shí)下達(dá)整改通知書(shū),責(zé)令限期整改。
根據(jù)水利行業(yè)特點(diǎn),圍繞安全度汛、病險(xiǎn)水庫(kù)除險(xiǎn)加固、水利設(shè)施工程、河道采砂等重點(diǎn)領(lǐng)域開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)督查。從檢查的情況看,大部分水庫(kù)、在建水利工程運(yùn)行情況良好,沒(méi)有大的安全隱患,但部分水庫(kù)仍然存在壩面及溢洪道雜草叢生疏于管理情況,對(duì)查出的險(xiǎn)情隱患,一方面我們下達(dá)整改通知書(shū),提出整改措施和處理意見(jiàn),責(zé)成責(zé)任單位必須在汛前按要求進(jìn)行除險(xiǎn);另一方面要求責(zé)任單位在汛期加強(qiáng)值守,嚴(yán)格控制水庫(kù)汛限水位;第三要求17座小(二)型以上水庫(kù)制定出了緊急狀態(tài)時(shí)下游群眾安全轉(zhuǎn)移實(shí)施預(yù)案,確保安全度汛。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也相繼組織了工程技術(shù)人員深入各村進(jìn)行汛前拉網(wǎng)式安全大檢查。對(duì)不安全因素和發(fā)現(xiàn)的隱患,根據(jù)險(xiǎn)情類(lèi)型,分解輕重緩急,制定了切實(shí)有效的整治措施,該加固的加固,該修復(fù)的進(jìn)行修復(fù),對(duì)暫時(shí)無(wú)法加固或修復(fù)的險(xiǎn)情,采取健全管理制度、實(shí)行專(zhuān)人觀察、定期報(bào)告動(dòng)態(tài)等方法進(jìn)行監(jiān)控,對(duì)預(yù)測(cè)可能危及人民群眾生命財(cái)產(chǎn)的,將進(jìn)一步落實(shí)撤離危險(xiǎn)地帶的'方案。
安全生產(chǎn)工作是人命關(guān)天的事情重要,是社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題。因此我局主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全生產(chǎn)工作,以會(huì)代訓(xùn),在班子會(huì)、全局干部職工大會(huì)和全系統(tǒng)大會(huì)上多次強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)的重要性,要求各部門(mén)全體水利戰(zhàn)線員工要牢固樹(shù)立“以人為本,安全第一”的思想觀念,認(rèn)清安全生產(chǎn)形勢(shì)的嚴(yán)峻性,增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,正確處理好安全與生產(chǎn)、安全與發(fā)展、安全與效益的關(guān)系,認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。抓好專(zhuān)職、兼職安全員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),今年我局機(jī)關(guān)輸送3名技術(shù)干部到省里進(jìn)行安全質(zhì)量培訓(xùn),學(xué)習(xí)安全質(zhì)量監(jiān)督管理有關(guān)知識(shí),確保了安全生產(chǎn)的專(zhuān)業(yè)性。根據(jù)政府下達(dá)的安全生產(chǎn)工作責(zé)任書(shū),結(jié)合水利系統(tǒng)實(shí)際,采取了“六個(gè)”結(jié)合,即安全生工作與責(zé)任書(shū)相結(jié)合,與責(zé)任人的任期目標(biāo)相結(jié)合,與各項(xiàng)規(guī)章制度相結(jié)合,與安全生產(chǎn)責(zé)任制暫行規(guī)定相結(jié)合,與有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)學(xué)習(xí)相結(jié)合,與獎(jiǎng)懲辦法相結(jié)合,做好應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和安全事故的應(yīng)急救援準(zhǔn)備工作,進(jìn)一步把安全生產(chǎn)工作做深、做細(xì)、做扎實(shí),提高了全系統(tǒng)干部職工的.安全意識(shí)和安全素質(zhì),增強(qiáng)了安全生產(chǎn)責(zé)任感和使命感,為確保安全生產(chǎn)打下了良好的基礎(chǔ)。
一年來(lái),我們?cè)谒到y(tǒng)安全生產(chǎn)方面做了大量的工作,也取得了一定的成績(jī),這些成績(jī)的取得,是領(lǐng)導(dǎo)高度重視,全系統(tǒng)廣大干部職工精誠(chéng)團(tuán)結(jié)共同努力的結(jié)果。但由于安全生產(chǎn)是長(zhǎng)期的艱巨的工作,我們要再接再厲,持之以恒,努力做到防范于未然。
渠道維護(hù)工工作總結(jié)篇四
在維護(hù)工作中我們積極、仔細(xì)、實(shí)事求是的認(rèn)真執(zhí)行并完成所屬基站月度、季度、半年度和年度相關(guān)維護(hù)工作,取得了移動(dòng)公司的認(rèn)可。下面我就對(duì)工作做一個(gè)總結(jié):
1、基站日常巡檢工作:在每一個(gè)月的基站巡檢工作都能夠及時(shí)的去了解設(shè)備的運(yùn)行情況,記錄各站設(shè)備的數(shù)據(jù),并制作了電子檔案數(shù)據(jù)庫(kù),即使的去更新,對(duì)存在安全隱患的設(shè)備能夠及時(shí)的進(jìn)行處理,具體的巡檢、檢查范圍包括:基站主設(shè)備、基站交直流配電設(shè)備、基站蓄電池、基站空調(diào)、基站動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控設(shè)備、基站傳輸設(shè)備、基站鐵塔、基站天饋線系統(tǒng)、基站機(jī)房安全設(shè)施。檢查項(xiàng)目包括:工作電壓、工作電流、電源接線、有無(wú)告警、運(yùn)轉(zhuǎn)情況、設(shè)備連線情況、環(huán)境衛(wèi)生,以及基站所存在的各種安全隱患。
2、基站故障處理:在接到機(jī)房故障派單后,我們組織有序的先分析出現(xiàn)故障的原因后,帶齊需用的工具、設(shè)備,立即趕往現(xiàn)場(chǎng),沒(méi)有盲目的出發(fā)去處理,由于出發(fā)前的工作做到位,其次處理故障嚴(yán)格按照處理故障流程處理,因此沒(méi)有造成長(zhǎng)時(shí)間的去處理一個(gè)故障。在本年的故障處理中有主設(shè)備的故障、傳輸故障、天饋故障、動(dòng)環(huán)故障、電源故障、空調(diào)故障、蓄電池故障等一系列故障,都沒(méi)有長(zhǎng)時(shí)間的去處理,處理故障較頻繁的是主設(shè)備、傳輸、天饋、電源故障,這些都是基站代維故障處理的核心故障,處理時(shí)我們做到了快、迅速、準(zhǔn)確。
3、基站停電發(fā)電搶修工作:本年發(fā)電量較多的是3月、4月、5月、6月、7月、8月份,其它月份停電的不是太頻繁。在接到發(fā)電派單后,我們都能迅速的出發(fā),趕往基站發(fā)電,沒(méi)有造成大量的基站由于停電引起退服,有部分基站是室外站,沒(méi)有后備蓄電池,停電即退服,遇到這些站停電我們必須即使、迅速的去發(fā)電,減少退服時(shí)長(zhǎng)。有部分基站建于山上,路途遙遠(yuǎn)、難行,但我們克服了種種困難,沒(méi)有造成這些站退服過(guò)長(zhǎng)。
4、基站照明的安裝工作:我們代維的基站,基本都沒(méi)有照明,在4月份之前我們完成了每個(gè)基站的照明安裝工作,8月份新交的基站,在9月份都完成了照明安裝。
5、基站蓄電池的更換:我們維護(hù)的基站中,有部分基站存在蓄電池放電時(shí)長(zhǎng)短,引起基站退服得問(wèn)題,我們即使的做了放電測(cè)試,聯(lián)系移動(dòng)公司做處理,在10月份更換了此類(lèi)基站的蓄電池組,因此在目前看來(lái)由于蓄電池性能差,引起基站退服都減少。
6、基站隱患的排查處理:在每月的日常巡檢工作中,我們統(tǒng)計(jì)了各站的遺留問(wèn)題,有電源線裸露的、機(jī)房門(mén)壞的、機(jī)房漏雨的、院內(nèi)有雜草等有關(guān)的隱患問(wèn)題都做了全面的處理與上報(bào)移動(dòng)公司的工作。
1、在這一年巡檢工作中我們本著不怕累、不怕臟、仔細(xì)、認(rèn)真的態(tài)度去做日常巡檢工作,巡檢后的基站讓人看著有一種舒服的感覺(jué),對(duì)各站都有詳細(xì)的資料卡片和數(shù)據(jù)庫(kù)的統(tǒng)計(jì)。
2、故障處理及時(shí)、準(zhǔn)確,任何故障沒(méi)有超長(zhǎng)時(shí)間的處理,對(duì)有難度的故障做了故障分析報(bào)告,達(dá)到了移動(dòng)公司的信任。
3、發(fā)電搶修工作做到了及時(shí)、迅速,沒(méi)有造成超長(zhǎng)時(shí)間的基站退服。
5、對(duì)電池性能差的基站,進(jìn)行了放電測(cè)試,聯(lián)系移動(dòng)公司,提出了更換蓄電池解決的方案,在10月底完成了僅有的3個(gè)基站更換蓄電池組的工作。還有部分電池有連接條腐蝕,我們也做了處理。
6、對(duì)各個(gè)基站存在的遺留問(wèn)題、隱患問(wèn)題做了全面的處理,例如:金川東基站防盜門(mén)壞,我們即使的聯(lián)系移動(dòng)公司,得到更換門(mén)的許可后,在最斷的時(shí)間內(nèi)更換了防盜門(mén)。九壩、團(tuán)莊等基站電源線有裸露,我們即使的進(jìn)行包扎處理,對(duì)此類(lèi)現(xiàn)象拍了照片,上報(bào)了移動(dòng)公司。
在這一年里我對(duì)員工培訓(xùn)方面進(jìn)展有序,培訓(xùn)內(nèi)容有技能培訓(xùn)、安全知識(shí)培訓(xùn)、公司制度培訓(xùn)等,都做了深入的培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)已達(dá)到每位員工技能提高、安全意識(shí)加強(qiáng)、明確公司制度得目的。在培訓(xùn)方面重點(diǎn)做了技能的培訓(xùn),使員工掌握技術(shù),處理故障中能夠得心應(yīng)手,在下站時(shí)對(duì)各設(shè)備能夠耐心的給員工講解,讓員工對(duì)設(shè)備有了全面的了解。
在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,永昌維護(hù)站逐漸進(jìn)入平穩(wěn)期,每月都能按時(shí)完成每個(gè)基站代維工作任務(wù),并最大限度降低基站退服率與處理時(shí)長(zhǎng),基站排障方面工作態(tài)度與責(zé)任感日益積累與成熟,全體員工積極尋找并提高自身的價(jià)值觀與責(zé)任心,使在日常工作當(dāng)中有所作為。但是還有我們的不足之處:
1、在處理基站故障方面員工的經(jīng)驗(yàn)不夠全面,在新的一年里對(duì)員工技能培訓(xùn)抓緊,使每位員工成為一個(gè)合格的基站代維人員。
2、基站一體化整改做的不到位,爭(zhēng)取在新的一年里能夠做的更好。
3、員工的工作態(tài)度與責(zé)任心有欠缺,在新的一年里加強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)精神,主動(dòng)與每個(gè)員工談心,在月會(huì)上讓每個(gè)員工講講自己的心里話(huà),包括對(duì)工作的建議,工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行充分的探討,充分調(diào)動(dòng)每位員工的工作積極性。使每位員工都能更好的完成每項(xiàng)工作。
隨著代維工作的細(xì)化,培養(yǎng)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)人材儲(chǔ)備,為了我們的代維工作更集中、高效的展開(kāi)工作,我們建議公司開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技能各站點(diǎn)培訓(xùn),增加一些業(yè)余活動(dòng),提高員工的學(xué)習(xí)積極性與工作熱情。本年度即將收尾,在這年度承前啟后的關(guān)鍵時(shí)段。針對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們永昌維護(hù)站代維工作的懇切批評(píng)指導(dǎo),我們會(huì)以盡職本份的態(tài)度與熱情,去工作,把好成績(jī)做出來(lái),目標(biāo)為我們公司打造更加優(yōu)質(zhì)、高效的成績(jī)。請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)相信、關(guān)注我們的提高。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一直以來(lái)對(duì)我們工作上的大力支持與信任!我們永昌維護(hù)站對(duì)自己很有信心,會(huì)把工作做好,甚至更好!
渠道維護(hù)工工作總結(jié)篇五
20xx年4月14日——23日,由電子工程系和軟件工程系組成的畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)拓展小組,先后對(duì)上海、蘇州、無(wú)錫等地的不同類(lèi)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行了摸底、開(kāi)發(fā)和拓展。
出差工作期間,通過(guò)直接聯(lián)系和間接關(guān)系與富士康科技集團(tuán)、希捷國(guó)際科技(無(wú)錫)有限公司、江蘇潤(rùn)世科技有限公司、無(wú)錫同創(chuàng)人力資源有限公司、蘇州創(chuàng)高電子有限公司、臺(tái)灣鍵鼎科技有限公司(無(wú)錫)人力資源、蘇州西勝電子科技有限公司、蘇州生緣信息公司、蘇州各大企業(yè)代招部、無(wú)錫鳳翔軟件園、蘇州聚賢科技有限公司等12家企業(yè)進(jìn)行了就業(yè)恰談,其中與蘇州西勝電子科技有限公司、蘇州聚賢科技有限公司進(jìn)行了深度就業(yè)恰談,效果不錯(cuò)。
3個(gè)月的試用期內(nèi),企業(yè)只與人力資源公司發(fā)生關(guān)系。
軟件類(lèi)企業(yè)對(duì)人才的`需求是根據(jù)公司的計(jì)劃和崗位的零時(shí)需要進(jìn)行招聘,每個(gè)企業(yè)(公司)如果需求量少,一般都把人才需求放到網(wǎng)上進(jìn)行招聘;需求量大時(shí),到實(shí)訓(xùn)基地招聘。一般不針對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生,只針對(duì)實(shí)訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
本次市場(chǎng)開(kāi)發(fā),重點(diǎn)與蘇州西勝電子科技有限公司、無(wú)錫鳳翔軟件園、蘇州聚賢科技有限公司三家公司進(jìn)行了洽談,其中,蘇州聚賢科技有限公司需要男性員工10--15人,工資和福利待遇按國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行;蘇州西勝電子科技有限公司需要20人,且該公司人力資源部門(mén)多次表示,愿意與我院進(jìn)行深層次接觸,給我院拓展就業(yè)空間。目前,與該公司聯(lián)系正常。
由于經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,現(xiàn)在越來(lái)越多的企業(yè)不愿或很少與院校直接進(jìn)行人力方面的合作,為減少勞務(wù)糾紛,更愿意與人力資源公司(勞務(wù)派遣部門(mén))進(jìn)行人員方面的合作。
人力資源派遣機(jī)構(gòu)是隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展而產(chǎn)生的勞務(wù)派遣部門(mén),實(shí)質(zhì)上與中介機(jī)構(gòu)相類(lèi)似,它擁有社會(huì)各單位、企業(yè)、公司對(duì)各種人才的需求信息,所以,各用人單位有人才需求,也愿意到人力資源派遣機(jī)構(gòu)進(jìn)行需求洽談。
軟件類(lèi)企業(yè)由于專(zhuān)業(yè)特殊的原因,用人單位都是根據(jù)計(jì)劃和本單位崗位需求進(jìn)行,如果需求量大,就到軟件類(lèi)實(shí)訓(xùn)基地招聘,需求量小就在網(wǎng)上招聘。
在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中了解到,目前各高校軟件專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科畢業(yè)生,在正常教學(xué)期間,經(jīng)常組織一定規(guī)模的畢業(yè)生到實(shí)訓(xùn)基地參加短期實(shí)訓(xùn),實(shí)訓(xùn)基地為學(xué)生進(jìn)行義務(wù)培訓(xùn),食宿、路費(fèi)等由學(xué)生自理。旨在讓學(xué)生感受實(shí)訓(xùn)環(huán)境,培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)興趣。在第五學(xué)期就鼓勵(lì)和支持學(xué)生到實(shí)訓(xùn)基地參加實(shí)訓(xùn),每生支持費(fèi)用10002000元不等,不參加實(shí)訓(xùn)者不進(jìn)行補(bǔ)貼,畢業(yè)生就業(yè)問(wèn)題由實(shí)訓(xùn)基地負(fù)責(zé)。
讓畢業(yè)生順利畢業(yè),做好軟件工程系畢業(yè)生的出口,才能吸引更多質(zhì)量更好的學(xué)生學(xué)習(xí)軟件,就能解決好軟件工程系學(xué)生的入口。建議我院考慮軟件工程系畢業(yè)生就業(yè)的特殊性,參考或效仿其它院校的做法,尋找出特色就業(yè)之路。
渠道維護(hù)工工作總結(jié)篇六
雖然電梯維修工作比較辛苦卻也應(yīng)該明白付出才是獲得回報(bào)的源泉,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的努力直至年終的到來(lái)還真是令自己的內(nèi)心有所感慨,但是對(duì)于在電梯工作中無(wú)悔付出的自己來(lái)說(shuō)自然是沒(méi)有虛度光陰,無(wú)論是維修技巧的磨礪還是人情世故的往來(lái)都讓自己在電梯工作中收獲了很多,因此在不留遺憾的同時(shí)也讓我對(duì)今年的電梯維修工作進(jìn)行了相應(yīng)的總結(jié)。
在宣傳維修業(yè)務(wù)的過(guò)程中結(jié)識(shí)了很多客戶(hù)并留下了較好的印象,雖然電梯維修工作中自身的技藝極其重要卻也要重視人情世故的處理才行,尤其是宣傳方面的業(yè)務(wù)要認(rèn)真對(duì)待才能夠讓更多客戶(hù)了解自身的工作性質(zhì),若是名氣不夠的話(huà)縱使存在著電梯故障的問(wèn)題也不會(huì)聯(lián)系自己進(jìn)行處理,因此在以往的維修工作中自己都是印制名片并交給老客戶(hù)幫忙進(jìn)行宣傳,實(shí)際上這類(lèi)宣傳效果對(duì)于自身業(yè)績(jī)的提升幾乎無(wú)法產(chǎn)生任何實(shí)質(zhì)性的效果,因此我在今年的工作中采取了在本地貼吧論壇留言的形式進(jìn)行電梯維修業(yè)務(wù)的推廣,雖然電梯業(yè)務(wù)宣傳需要花費(fèi)大量的時(shí)間與精力卻也暫時(shí)找不到更好的方式進(jìn)行解決。
在維修過(guò)程中磨礪自身技藝并對(duì)電梯安裝的過(guò)程有了更多的了解,雖然自己的維修技藝能夠解決大多數(shù)電梯故障的問(wèn)題卻仍然存在著可以進(jìn)步的'空間,因此對(duì)于維修能力的提升唯有不斷學(xué)習(xí)才能夠?yàn)閷?lái)的發(fā)展進(jìn)行積累,實(shí)際上隨著電梯技術(shù)的提升導(dǎo)致基礎(chǔ)的維修知識(shí)并不一定能夠應(yīng)用得到,這也導(dǎo)致了我對(duì)新式電梯的安裝過(guò)程產(chǎn)生了濃厚的興趣并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)教程進(jìn)行學(xué)習(xí)。
認(rèn)真對(duì)待電梯維修工作并在展現(xiàn)自身技藝的過(guò)程中營(yíng)造了良好的口碑,雖然由于宣傳不到位的緣故導(dǎo)致自己今年的業(yè)績(jī)較少卻也獲得了良好的口碑,尤其是經(jīng)過(guò)自己維修的電梯可以持續(xù)使用很長(zhǎng)時(shí)間從而獲得了客戶(hù)的認(rèn)可,因此維修過(guò)程中的艱難對(duì)于自己能力的提升也是種不錯(cuò)的鍛煉,而我在分析電梯產(chǎn)生故障的原因之時(shí)也對(duì)內(nèi)部的構(gòu)造有了更深層次的了解,這也導(dǎo)致了自己對(duì)于文案方面的工作不太擅長(zhǎng)卻也喜歡通過(guò)記錄的方式回顧維修的經(jīng)歷,而且很多時(shí)候?qū)τ陔娞莨收系慕鉀Q也是通過(guò)以往的記錄找出相應(yīng)的方法。
總結(jié)完今年的電梯維修工作以后也讓我對(duì)以后的發(fā)展有了更多的期待,我會(huì)繼續(xù)磨礪自身的維修技藝并想辦法解決宣傳不到位的問(wèn)題,希望能夠在明年的工作中接到更多電梯維修的業(yè)務(wù)并在能力方面有所提升。
彌補(bǔ)不足,關(guān)鍵因素是人,不是物。在下階段工作當(dāng)中,我一定要著手加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),努力改正工作中存在的不足。
渠道維護(hù)工工作總結(jié)篇七
回顧這一年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)同事的支持和幫助下,為公司的后勤工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),圍繞年初制定的`目標(biāo)任務(wù),堅(jiān)持團(tuán)結(jié)協(xié)作,任勞任怨,努力工作,盡力完成了上級(jí)部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù)。具體表現(xiàn)在以下各方面:
制作智慧項(xiàng)目預(yù)算,包括智慧村莊、智慧酒店、智慧社區(qū)、監(jiān)控平臺(tái)等,把oa上文的材料交給省公司集客事業(yè)部和智慧事業(yè)部,加快公司智慧業(yè)務(wù)的發(fā)展,包括智慧楊啟營(yíng)、智慧王范、智慧魯莊、智慧萬(wàn)隆文苑、智慧北莊村等;日常寬帶事業(yè)部的上文工作。
智慧項(xiàng)目從前期勘察,做預(yù)算,報(bào)項(xiàng)目,后期施工都包含在內(nèi),調(diào)試視頻會(huì)議監(jiān)控?cái)z像頭及拾音器,保證省公司視頻會(huì)議正常進(jìn)行;調(diào)試政法委的法律服務(wù)攝像頭,保證老百姓在家可以進(jìn)行正常的法律咨詢(xún)服務(wù);智慧平臺(tái)模塊日常維護(hù),巡查攝像頭在線情況,及時(shí)上報(bào)異常和處理問(wèn)題。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,去這三個(gè)站區(qū)協(xié)助安裝維修工作,保證寬帶和智慧業(yè)務(wù)的后臺(tái)運(yùn)行,對(duì)用戶(hù)宣傳和普及新平臺(tái)機(jī)頂盒的功能和使用,幫助公司增加入戶(hù)率,提高基礎(chǔ)收入。
總結(jié)這一年來(lái)的工作,首先要謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助,讓我融入公司這個(gè)大家庭中,并在其中成長(zhǎng)和進(jìn)步。我知道在某些方面還存在不足,工作中還有待改進(jìn)。在新的一年中我將更加努力做好寬帶事業(yè)部的工作,發(fā)揮自己的特長(zhǎng),不斷的鞭策自己,以勤奮務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取的工作態(tài)度,為我公司的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
寬帶事業(yè)部。
xx年1月4日。
渠道維護(hù)工工作總結(jié)篇八
今年在忙碌有序的工作中過(guò)去了,回顧這一年的工作,我認(rèn)為主要有兩個(gè)大的方面:
1、做每一項(xiàng)工作都按照安全規(guī)范流程操作,杜絕了安全事故;
3、x月到9月主要就是總店?yáng)|樓的裝修調(diào)整以及卓庭超市開(kāi)業(yè)的準(zhǔn)備工作??偟?yáng)|樓的裝修是今年最大的.工程,涉及的設(shè)施較多,工作量大。扶梯的更換、電路的調(diào)整、頂棚的裝修、各個(gè)專(zhuān)廳的裝修跟進(jìn)、及專(zhuān)廳用電的布局及跟進(jìn)都需要設(shè)備去做。因此這3個(gè)月基本每天都要加班,可我沒(méi)有被累、工作量所嚇倒,發(fā)揚(yáng)中澤不怕苦與累的精神,工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、思路清晰圓滿(mǎn)完成公司交給的各項(xiàng)工作,為總店?yáng)|樓裝修工作做出了自己的貢獻(xiàn)。9月份在有東樓裝修工作的情況下,又有新店卓庭超市的準(zhǔn)備工作。原本設(shè)備部的人員就不足,又臨近中秋節(jié)各個(gè)門(mén)店也比較繁忙沒(méi)有什么人員可以抽調(diào)的。面對(duì)工作我們?cè)O(shè)備一幫人沒(méi)有畏懼,嚴(yán)格按照公司的要求及時(shí)準(zhǔn)備好開(kāi)業(yè)所需的各項(xiàng)設(shè)備。對(duì)需要用電的設(shè)施,從總的燈帶照明到每個(gè)需要用的一個(gè)插座,ups的安裝、租賃戶(hù)的用電施工,都做到細(xì)致到位。經(jīng)過(guò)不懈努力,順利完成了東樓裝修及卓庭超市開(kāi)業(yè)的相關(guān)工作。
4、9月份以后的主要工作,除去日常的巡店工作,門(mén)店需要的部分維修工作,就是提前對(duì)各個(gè)門(mén)店冬季需要進(jìn)行保暖的水管進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,并對(duì)各個(gè)店需要保暖的全部進(jìn)行了處理,為水管的過(guò)冬做好了準(zhǔn)備,另一項(xiàng)主要工作就是對(duì)閑置設(shè)備的整理。將閑置的貨架設(shè)備以及附屬配件全部集中到設(shè)備在柳花泊的倉(cāng)庫(kù),對(duì)每一件都進(jìn)行了分類(lèi)整理,以便以后的使用。
在新的一年里,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)中澤不怕苦、不怕累的精神,嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)范及公司的各項(xiàng)管理規(guī)定,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下及時(shí)、安全、高效、節(jié)約的完成各項(xiàng)工作。
渠道維護(hù)工工作總結(jié)篇九
20xx年2月設(shè)備維護(hù)工作即將結(jié)束,本月設(shè)備維護(hù)工作主要體現(xiàn)在基站供電保障、巡檢、基站及直放站故障處理等方面,由于本月維護(hù)工作的開(kāi)展遇到春節(jié)假期的影響,未能夠按照月工作計(jì)劃中的內(nèi)容全部實(shí)施完畢。現(xiàn)將本月主要工作總結(jié)如下,細(xì)節(jié)方面的工作在此不一一進(jìn)行說(shuō)明。
1、在年初時(shí)將太陽(yáng)能基站運(yùn)行情況做以總結(jié),目前還沒(méi)有收到回復(fù),不知道網(wǎng)絡(luò)部計(jì)劃對(duì)地區(qū)范圍內(nèi)的太陽(yáng)能基站進(jìn)行怎樣的調(diào)整,我維護(hù)單位希望能夠得到回復(fù),畢竟與我維護(hù)單位有直接關(guān)系。
2、目前十六期及村通基站還沒(méi)有懸掛各種警示牌。我中心現(xiàn)在沒(méi)有變壓器警示牌及鐵塔警示牌,若需要懸掛能否盡快將貨物發(fā)與我中心。
1、本月到目前為止完成市區(qū)范圍內(nèi)重要基站巡檢工作,組要在春節(jié)前對(duì)市區(qū)范圍內(nèi)基站進(jìn)行安全檢查,同時(shí)聯(lián)系個(gè)別基站進(jìn)出困難一事,杜絕了春節(jié)期間基站安全事故,確保春節(jié)期間基站運(yùn)行正常。
2、(山南片區(qū)供電)本月保障哈密西線6個(gè)太陽(yáng)能基站5次供電300小時(shí)以上,哈密南線3個(gè)太陽(yáng)能基站5次充電180小時(shí)以上、東線6個(gè)太陽(yáng)能基站4次充電240小時(shí)以上,除太陽(yáng)能基站外對(duì)鹽化總廠家屬院、紅星一場(chǎng)、鈣塑廠、紅星一場(chǎng)開(kāi)發(fā)區(qū)、西戈壁等基站進(jìn)行充電。本月共計(jì)充電時(shí)長(zhǎng)800小時(shí)左右。
3、完成哈密鐵路醫(yī)院基站傳輸方式的更改,將原有高速環(huán)傳輸更換為光傳輸。
2、本月直放站及室內(nèi)分布的維護(hù)工作主要表現(xiàn)的故障處理方面,在直放站巡檢上未能全部巡檢到位。
3、完成柳樹(shù)溝開(kāi)發(fā)區(qū)、西山鄉(xiāng)開(kāi)發(fā)區(qū)新建直放站設(shè)備安裝調(diào)試工作。
4、完成木頭井、淖毛湖附件、白山鉬礦、地區(qū)賓館、紅星二牧場(chǎng)三隊(duì)等直放站設(shè)備故障的處理。
本月內(nèi)部培訓(xùn)工作并沒(méi)有在技術(shù)培訓(xùn)方面來(lái)展開(kāi),本有對(duì)本月完成市郊團(tuán)場(chǎng)重點(diǎn)基站設(shè)備容量擴(kuò)容工作。配合網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中心完成市區(qū)部分基站天線調(diào)整工作。于安全生產(chǎn)、保護(hù)維護(hù)人員安全、保障設(shè)備安全、杜絕車(chē)輛事故等等關(guān)于安全方面的知識(shí)進(jìn)行了學(xué)習(xí),使維護(hù)人員把安全生產(chǎn)杜絕事故放在任何工作的首位。
哈密網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中心。
渠道維護(hù)工工作總結(jié)篇十
一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持、關(guān)心下,在各部門(mén)的密切配合下,我中心一如既往地按照工作計(jì)劃開(kāi)展維護(hù)工作,排查并解決存在的安全隱患,努力應(yīng)付突發(fā)問(wèn)題與故障,同時(shí)認(rèn)真完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所交辦的其它工作任務(wù)。
1.移動(dòng)基站的合同簽署、基站占地費(fèi)及電費(fèi)的繳納。
完成了營(yíng)業(yè)部現(xiàn)有75個(gè)移動(dòng)基站的合同簽署、電費(fèi)以及占地費(fèi)的繳納工作。
2.小靈通基站的租金、電費(fèi)的繳納及維護(hù)工作。
營(yíng)業(yè)部現(xiàn)有小靈通基站330個(gè)。明年年底小靈通將停止使用,今年年初以來(lái)小靈通基站已經(jīng)拆除了30余個(gè),其余小靈通基站也將在明年逐步拆除?,F(xiàn)有小靈通基站的維護(hù)以及拆除基站對(duì)用戶(hù)的解釋工作也都在正常進(jìn)行中。
3.設(shè)備機(jī)房的租金以及電費(fèi)的繳納。
完成了營(yíng)業(yè)部21個(gè)設(shè)備間的房屋租金以及設(shè)備間電費(fèi)的繳納工作。
4.所有機(jī)房的安全檢查及巡視。
完成了所有機(jī)房的安全檢查,做到了認(rèn)真、負(fù)責(zé)、巡視到位,重點(diǎn)做好了設(shè)備管理危險(xiǎn)點(diǎn)和危險(xiǎn)源的檢查,保證了設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
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5.神眼、網(wǎng)關(guān)、等業(yè)務(wù)的安裝及維護(hù)工作完成了神眼、網(wǎng)關(guān)等業(yè)務(wù)的安裝以及維護(hù)工作,保證用戶(hù)的正常使用。
對(duì)網(wǎng)吧網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)的解決,保證了網(wǎng)吧的正常營(yíng)業(yè)。
完成了營(yíng)業(yè)部的各電腦終端以自助繳費(fèi)終端的日常維護(hù)及維修工作,保證了營(yíng)業(yè)部正??傋龅拈_(kāi)展。
20xx年即將結(jié)束,設(shè)備維護(hù)中心下步工作任重道遠(yuǎn)。在市公司和營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的支持下,以市公司和營(yíng)業(yè)部的總體戰(zhàn)略和發(fā)現(xiàn)方向作為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹和落實(shí)上級(jí)的有關(guān)通知和指示精神,扎實(shí)工作,繼續(xù)做好維護(hù)以及其它工作,再接再厲,同心同德,團(tuán)結(jié)拼搏,為更好地完成明年各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗。
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渠道維護(hù)工工作總結(jié)篇十一
20xx年將要過(guò)去,在這一年來(lái),在院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)護(hù)人員的密切配合下,我們的護(hù)理工作取得了一定的成績(jī),順利地完成了上級(jí)為我們下達(dá)的“進(jìn)一步提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量、搞好科室管理”這項(xiàng)任務(wù),更完善了“以病人為中心”的整體護(hù)理,通過(guò)實(shí)踐取得了良好的效果,得到了患者的認(rèn)同和稱(chēng)贊。這一年無(wú)一例因護(hù)理差錯(cuò)及事故發(fā)生,現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:
一、進(jìn)一步提高了醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。
我們護(hù)理組完成了院領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的進(jìn)一步提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量這項(xiàng)任務(wù),我們做到了每周學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理、臨床護(hù)理知識(shí)兩小時(shí),提高了護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)水平,有效地防止了護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生。實(shí)施了消毒制度、無(wú)菌操作及質(zhì)量控制,無(wú)菌技術(shù)操作合格,有一次性醫(yī)療器械銷(xiāo)毀制度,護(hù)士們能深入病房主動(dòng)認(rèn)真及時(shí)有效地做好各項(xiàng)護(hù)理工作。
二、護(hù)士技術(shù)操作質(zhì)量提高。
護(hù)士們做到了嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)制度,掌握率達(dá)100%。嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作原則及操作程序,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理工作,做到了褥瘡發(fā)生率為零。
三、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范。
護(hù)士做到了嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理病志書(shū)寫(xiě)規(guī)范,改變過(guò)去不認(rèn)真的態(tài)度,各種卡薄病志醫(yī)囑相符率達(dá)100%。健康教育覆蓋率達(dá)90%,病人滿(mǎn)意率90%。
四、進(jìn)一步提高了護(hù)士素質(zhì),改善了服務(wù)態(tài)度。
護(hù)士做到了來(lái)有迎聲,去有送聲,語(yǔ)言文明,微笑服務(wù),衣帽整潔,舉止大方,符合禮儀規(guī)范。嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé),從不亂竄科室,特別是在當(dāng)今倡導(dǎo)的人性化護(hù)理中,護(hù)士對(duì)患者護(hù)理處處體現(xiàn)人性化,讓患者感受到了到院如到家,受到病人的好評(píng)。
五、病房管理做到規(guī)范化。
病房做到了窗明幾凈,物品擺放有序,床褥清潔整齊,地面無(wú)垃圾無(wú)痰跡,做到規(guī)格化管理。
這一年來(lái),成績(jī)雖然取得不少,但還有很多不足之處。在今后的工作中,我們護(hù)理組決心在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,將按新的護(hù)理計(jì)劃,做好各項(xiàng)護(hù)理工作,進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量。
渠道維護(hù)工工作總結(jié)篇十二
20xx年公司承接x山、常山和開(kāi)化三縣(市)的移動(dòng)光纜代維護(hù)業(yè)務(wù),光纜代維總長(zhǎng)848公里,由公司下設(shè)的通信技術(shù)中心負(fù)責(zé)該項(xiàng)業(yè)務(wù)。
中心根據(jù)x山、常山和開(kāi)化三個(gè)維護(hù)段的實(shí)際情況,配備21名巡線員進(jìn)行日常巡查和維護(hù)。在市本級(jí)和常山分別設(shè)維護(hù)站,以協(xié)助日常的管理和突發(fā)搶修。我中心現(xiàn)配備浙h03941和浙h61011兩輛車(chē)作為光纜代維專(zhuān)用車(chē),同時(shí)擁有齊全的各種儀器儀表和工具:4臺(tái)otdr、4臺(tái)光纖熔接機(jī)、2臺(tái)光功率計(jì)、2臺(tái)光源、2臺(tái)抽水機(jī)、4只照明工具、3臺(tái)傳真機(jī)、4臺(tái)打印機(jī)、5臺(tái)電腦以及其他常用的搶修工具。
我中心根據(jù)《移動(dòng)光纜傳輸維護(hù)規(guī)程》等規(guī)范性文件的要求,按照移動(dòng)公司對(duì)線路的考核標(biāo)準(zhǔn)及要求,以“嚴(yán)格管理,精心維護(hù),搶修及時(shí)”為工作方針,認(rèn)真對(duì)光纜線路進(jìn)行維護(hù)。
1、做好日常維護(hù)工作,嚴(yán)格執(zhí)行維護(hù)規(guī)范和維修作業(yè)計(jì)劃,加強(qiáng)線路巡回護(hù)線宣傳,對(duì)架空光纜距路面高度不夠、路旁電桿防撞、穿越樹(shù)林光纜的防鼠咬等安全問(wèn)題及時(shí)整改,排除線路上的重大外力隱患。05年共向施工地派駐“三盯”人員248人次,排除障礙隱患點(diǎn)55處,整理線路698公里,清洗人孔管道37公里,修理管道3處,更換人手孔蓋板4塊;備用纖測(cè)試總芯數(shù)1972芯;更換(新立)電桿46根;進(jìn)行移動(dòng)搶修16次,其中因松鼠咬斷纖5次,被車(chē)刮斷6次,被x擊斷纖1次,森林火災(zāi)1次,因外力施工斷纖1次,自然斷纖2次,全年搶修超時(shí)4次;巡線員徒步巡回180天;特殊巡回24天;線路維護(hù)質(zhì)量檢查83天;護(hù)線宣傳平均每人72天,對(duì)沿線378個(gè)村莊張貼了宣傳標(biāo)語(yǔ),與沿線349名村支書(shū)及村長(zhǎng)的建立了聯(lián)系。
2、根據(jù)移動(dòng)公司的維護(hù)要求,完成c3、c4網(wǎng)的線路整治工作848公里,其中套塑料支管8公里左右,新增拉線50多條,并完成了補(bǔ)套拉線x示管、補(bǔ)做電力保護(hù)板、跨路x示牌、電桿扶正等工作,并通過(guò)了驗(yàn)收,為移動(dòng)公司爭(zhēng)創(chuàng)精品網(wǎng)絡(luò)奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)。
3、每月定期召開(kāi)全市巡線員會(huì)議,聽(tīng)取線路維護(hù)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和遇到的困難,并針對(duì)巡線員提出的線路維護(hù)工作中的建議和意見(jiàn),進(jìn)行維護(hù)質(zhì)量分析,及時(shí)改進(jìn)不足之處,不斷提高線路維護(hù)質(zhì)量。
通信技術(shù)中心按照移動(dòng)公司線路維護(hù)要求及公司內(nèi)部管理要求,建立健全了《維護(hù)中心主任工作職責(zé)》、《代維管理員工作職責(zé)》、《資料管理員工作職責(zé)》、《維護(hù)站長(zhǎng)工作職責(zé)》、《巡線員工作職責(zé)》等,建立考核制度。分別對(duì)巡線員、接續(xù)搶修員、資料員和管理員進(jìn)行月度考核。遷改、搶修、割接工作等按移動(dòng)公司管理流程要求執(zhí)行,制定規(guī)范手冊(cè)。巡線員招聘實(shí)行崗前培訓(xùn)、考核、年度培訓(xùn)考核。
移動(dòng)維護(hù)辦公室及倉(cāng)庫(kù)已經(jīng)建立,制度、圖表也已上墻,并將詳細(xì)的線路資料做成電子文檔,并配合移動(dòng)公司完成了已有線路資源管理系統(tǒng)錄入工作。
同時(shí),通信技術(shù)中心進(jìn)一步加大對(duì)員工個(gè)人的考核力度,科學(xué)評(píng)價(jià)員工的工作實(shí)績(jī),形成科學(xué)的考核機(jī)制。定期深入施工維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全面的監(jiān)督檢查,并實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)、現(xiàn)場(chǎng)考核,根據(jù)不同的考核結(jié)果,實(shí)行有差別培養(yǎng),形成科學(xué)有效的激勵(lì)約束機(jī)制,提高員工工作積極性。
3、針對(duì)由于缺乏經(jīng)驗(yàn)而導(dǎo)致?lián)屝奕菀壮瑫r(shí)這一情況,通信技術(shù)中心制定了相應(yīng)的割接、搶修流程,很好地規(guī)范了x作流程,提高了搶修質(zhì)量和效率,使我們的工作取得了很大突破。
“預(yù)防為主,主動(dòng)維護(hù)”的運(yùn)行維護(hù)體系主要包括組織結(jié)構(gòu)建設(shè)、基礎(chǔ)工作、質(zhì)量督察制、預(yù)x機(jī)制、外力影響動(dòng)態(tài)管理系統(tǒng)、應(yīng)急搶修、重要通信保障、技術(shù)支撐、考核體系等內(nèi)容。雖然在預(yù)x機(jī)制、技術(shù)支撐、考核體系等方面還不夠健全和完善,但體系建設(shè)已初具規(guī)模,發(fā)揮了有效的作用。在日常維護(hù)中,碰到最多的也是最當(dāng)心是建房、修路對(duì)我們線路造成的安全隱患。
個(gè)別施工單位對(duì)我們的線路安全并不是很重視,甚至出現(xiàn)野蠻施工,針對(duì)這種情況,我們制定了一套防障臺(tái)帳體系,內(nèi)容包括有《防障協(xié)議書(shū)》、《違章通知書(shū)》、《工作聯(lián)系單》、《‘三盯’人員檢查表》、《防障檢查表》等,當(dāng)發(fā)現(xiàn)有礙光纜安全的外力影響時(shí),巡線員應(yīng)積極主動(dòng)地與有關(guān)單位和個(gè)人取得聯(lián)系,并填寫(xiě)《工作聯(lián)系單》,請(qǐng)對(duì)方簽字后,一式三份,交對(duì)方一份,報(bào)通信技術(shù)中心一份,濾布自己留一份;若外力影響比較嚴(yán)重,問(wèn)題較難處理時(shí),則會(huì)同通信技術(shù)中心和對(duì)方簽訂《防障協(xié)議書(shū)》;如果情況比較緊急,巡線員可請(qǐng)示通信技術(shù)中心同意后采取應(yīng)急防障措施,包括向當(dāng)?shù)毓膊块T(mén)匯報(bào)求援,制止對(duì)方施工,或派人實(shí)行二十四小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)看護(hù)等手段。同時(shí)立即布置護(hù)線環(huán)境,包括增設(shè)標(biāo)石、宣傳牌,使光纜路由明顯化;如果施工單位在沒(méi)有對(duì)光纜采取技術(shù)保護(hù)措施前,要在直埋光纜上取(填)土等作業(yè),則可對(duì)光纜左右各三米范圍內(nèi)采取全封閉保護(hù)(建筑用的毛竹腳手片進(jìn)行封閉),同時(shí)設(shè)立宣傳牌,并現(xiàn)場(chǎng)看護(hù)。嚴(yán)格執(zhí)行看護(hù)合同,遵守看護(hù)紀(jì)律,做到防障現(xiàn)場(chǎng)不離人。
通過(guò)實(shí)施防障臺(tái)帳體系,我們可以有效控制施工對(duì)我們光纜線路造成的安全隱患,占據(jù)了主動(dòng)權(quán)。
通信技術(shù)中心及時(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)措施,把安全生產(chǎn)當(dāng)作日常要事來(lái)抓,樹(shù)立“以人為本,安全第一”的方針,健全監(jiān)督、檢查、考核體系。定期組織人員進(jìn)行的安全生產(chǎn)檢查,整治薄弱環(huán)節(jié),及時(shí)消除隱患。同時(shí),為進(jìn)一步提高巡線員的安全防范意識(shí),通信技術(shù)中心全年組織了4次安全教育培訓(xùn),進(jìn)行安全知識(shí)教育。
為保障線路維護(hù)工作的'順利進(jìn)行,通信技術(shù)中心積極采取措施,以人為本,確保安全生產(chǎn)。一方面,在每年的寒暑季節(jié),公司制定相應(yīng)的措施,做好冬季防寒、夏季防暑工作;另一方面,公司領(lǐng)導(dǎo)重視,冬季配備好齊全的防寒衣物,做好冬季安全的基礎(chǔ)工作,夏季配備必要的防暑物品,并對(duì)一線員工進(jìn)行高溫慰問(wèn)。
1、線路預(yù)防工作需進(jìn)一步加強(qiáng),下步將把護(hù)線宣傳、護(hù)線聯(lián)防列為加強(qiáng)線路保護(hù),預(yù)防外力障礙的重點(diǎn)。同時(shí)將加強(qiáng)對(duì)沿線群眾的走訪和宣傳,充分利用沿線群眾力量來(lái)達(dá)到護(hù)線聯(lián)防的效果。
2、進(jìn)一步做好工程遺留問(wèn)題的整治工作,工程遺留問(wèn)題對(duì)線路有著不同程度是安全隱患,下步將把該項(xiàng)工作作為一個(gè)重點(diǎn)來(lái)抓。
3、由于新員工搶修經(jīng)驗(yàn)不足,實(shí)際工作中容易產(chǎn)生搶修超時(shí),針對(duì)這一情況,下步我們將利用“傳、幫、帶”以及技術(shù)練兵相結(jié)合的方式來(lái)提高年輕技術(shù)員的業(yè)務(wù)水平。
20xx年腳步即將遠(yuǎn)去,新年的身影已慢慢靠近,我們將在新的一年中,繼續(xù)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),不斷提高整體維護(hù)質(zhì)量,努力把代維工作做優(yōu)、做強(qiáng),為移動(dòng)通信打造精品網(wǎng)絡(luò)做出新的貢獻(xiàn)。
渠道維護(hù)工工作總結(jié)篇十三
“疫情就是命令,防控就是責(zé)任”。肺炎疫情防控工作自開(kāi)展以來(lái),高新區(qū)醫(yī)院緊急成立傳染病防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,我擔(dān)任副組長(zhǎng)一職。帶領(lǐng)組隊(duì)成員全力以赴投入到抗擊疫情第一線,,勇于擔(dān)當(dāng),確保轄區(qū)居民生命安全和身體健康。
一、組織各項(xiàng)培訓(xùn),強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)能力,增強(qiáng)百姓防疫意識(shí)。
1、我為全院醫(yī)務(wù)人員及各鄉(xiāng)村的村醫(yī)詳細(xì)講解了《新型冠狀病毒感染的肺炎診療方案》,重點(diǎn)講解新型冠狀病毒感染的肺炎病例特點(diǎn)、臨床表現(xiàn)、實(shí)驗(yàn)室檢查和影像學(xué)表現(xiàn)、病例定義、病例報(bào)告、治療。
2、我多次到__,反復(fù)為工作人員做《煙臺(tái)高新區(qū)新型冠狀病毒感染的肺炎摸排說(shuō)明》的講解,內(nèi)容包括排查對(duì)象、排查人員個(gè)人防護(hù)、體溫檢測(cè)、額溫槍使用方法、物資配置、消毒管理等。每天直到天黑我才回到醫(yī)院,顧不上喝口熱水,抓緊時(shí)間整理資料,及時(shí)上報(bào),并與組員們一起研究下一步的工作安排。
二、組建心理援助干預(yù)隊(duì)伍,注重心理疏導(dǎo)。
為做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控,及時(shí)疏導(dǎo)群眾恐慌、焦慮等不良情緒,我區(qū)組建心理危機(jī)干預(yù)隊(duì)伍,我任隊(duì)長(zhǎng),主動(dòng)公開(kāi)心理援助熱線號(hào)碼,安排人員24小時(shí)值守,及時(shí)為有需要的求助者提供咨詢(xún)服務(wù)。
三、放棄休息,首個(gè)請(qǐng)纓。
1、_月_日晚,我院接診一位高燒患者,體溫39.7℃,值班醫(yī)生將情況匯報(bào)給我后,我第一時(shí)間上報(bào)給組長(zhǎng)及疾控中心,并迅速趕回醫(yī)院。經(jīng)檢查后排除了新冠肺炎的可能。
2、_月_日,接到上級(jí)指示,要求街道辦、派出所及醫(yī)院共同摸排,盡管我剛值了一宿夜班,非常疲累,但是排查疫情刻不容緩,整理好裝備,我冒著可能被傳染的風(fēng)險(xiǎn)到有外地旅居史返煙者家中逐戶(hù)摸排,詳細(xì)登記,匯總信息,上報(bào)主管部門(mén),直到晚上11點(diǎn)才結(jié)束了工作。
自_月_日傳染病防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組成立至今,我已連續(xù)工作二十天,雖然身體很累,但是心里始終有一團(tuán)火在燃燒,我堅(jiān)信,我們一定會(huì)取得勝利!
渠道維護(hù)工工作總結(jié)篇十四
這半年是我從一個(gè)維護(hù)管理崗位向農(nóng)村機(jī)線員崗位的改變。
我比較有體心人在不同環(huán)境,不同的狀態(tài)、有不同的想法、思路、這時(shí)應(yīng)該用筆或電腦記錄來(lái);等n久以后再細(xì)細(xì)品味、尋找當(dāng)時(shí)的工作思途。這就是工作善于積累、總結(jié)的方法。
說(shuō)說(shuō)我現(xiàn)在的機(jī)線員工作、相比我以前干維護(hù)管理及支撐工作。感覺(jué)機(jī)線員工作雖然簡(jiǎn)單、輕松、就是體力有點(diǎn)累;但要干好這項(xiàng)工作也需要自已用心去干;在日常的工作中也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題、也體會(huì)出一些細(xì)節(jié)規(guī)范的建議;我把我的工作一共分成了三大類(lèi)。
一、裝機(jī)服務(wù)工作。
平時(shí)我基本都是兩點(diǎn)一線、去機(jī)房拿工單、裝機(jī)、回單。整個(gè)工作雖然簡(jiǎn)單、平泛;我基本上每天就1~2部新裝、每當(dāng)寬帶裝好,交付給用戶(hù)我就發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題。工單上的寬帶帳號(hào),密碼給用戶(hù)寫(xiě)在紙上;但時(shí)間一長(zhǎng)如果用戶(hù)重裝系統(tǒng)、可能寬帶帳號(hào)密碼就丟失了;雖然是個(gè)細(xì)節(jié);后來(lái)我自已利用買(mǎi)一些a4不干貼紙、利用excel排版、打印出來(lái)了做了張不干貼(小貼士),、把寬帶帳號(hào)、密碼、及維護(hù)人員的手機(jī)號(hào)碼的小貼士(小貼紙)統(tǒng)一貼在modem上、如果用戶(hù)重裝了系統(tǒng)、帳號(hào)和密碼也不會(huì)找不著了。雖然是個(gè)很小的細(xì)節(jié)、對(duì)于用戶(hù)和電信形象來(lái)講是個(gè)服務(wù)的一大步。
二、排障服務(wù)工作。
一般上午去機(jī)房拿障礙單、聯(lián)系用戶(hù)、去修好、再回單。整個(gè)閉環(huán)過(guò)程比較簡(jiǎn)單?;旧厦刻炀?~3個(gè)障礙。有時(shí)一天也沒(méi)有個(gè)障礙。雖然工作輕松、但我也從中發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。
分公司經(jīng)常講為用戶(hù)服務(wù)好、我個(gè)人論為,做好培訓(xùn)就是做好服務(wù)的生命力;如果自身培訓(xùn)力度不夠、很多技術(shù)問(wèn)題都難以較快解決;從而對(duì)于我們的服務(wù)失去了信用。最后用戶(hù)將會(huì)對(duì)我們的產(chǎn)品會(huì)產(chǎn)生質(zhì)疑。。
在農(nóng)村營(yíng)業(yè)部工作我經(jīng)常會(huì)接到兄弟們打給我關(guān)于寬帶掉線、丟包、不穩(wěn)定、請(qǐng)教我的電話(huà),我?guī)缀醵寄芙鉀Q。農(nóng)村分支機(jī)構(gòu)裝維人員很多人都不懂a(chǎn)dsl維護(hù)。、對(duì)一般故障都難以判斷解決。我感覺(jué)是分公司缺少對(duì)農(nóng)村寬帶adsl線路維護(hù)的針對(duì)性培訓(xùn)。雖然有五級(jí)、四級(jí)、星級(jí)達(dá)標(biāo)考試。但總感覺(jué)是應(yīng)服過(guò)關(guān)。沒(méi)有實(shí)質(zhì)的效果。我論為分公司可以做個(gè)階段性的實(shí)戰(zhàn)線路維護(hù)培訓(xùn)。來(lái)提高adsl線路維護(hù)水平。
三、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)工作。
目前電信的主線工作就是發(fā)展、營(yíng)銷(xiāo)量收。由于以前在上饒電信,我一直干得技術(shù)維護(hù),對(duì)技術(shù)維護(hù)基本根底還是比較扎實(shí)的。營(yíng)銷(xiāo)就是從此營(yíng)業(yè)部開(kāi)始的,有感于現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)壓力、真是群雄逐鹿、各領(lǐng)風(fēng)騷。我們現(xiàn)有的3g手機(jī)體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo),有感于,賣(mài)產(chǎn)品先賣(mài)理念、用戶(hù)選擇產(chǎn)品、就是為客戶(hù)服務(wù)的開(kāi)始。工作思路是正確的;但如何成功賣(mài)手機(jī)、正面引導(dǎo)用戶(hù)接受產(chǎn)品。我感覺(jué)還是通過(guò)自身的對(duì)套餐的了解、及學(xué)會(huì)引導(dǎo)方法。來(lái)促成用戶(hù)辦理手機(jī)或其它產(chǎn)品的達(dá)成。
渠道維護(hù)工工作總結(jié)篇十五
=個(gè)人原創(chuàng),有效防止雷同,歡迎下載=轉(zhuǎn)眼之間,一年的光陰又將匆匆逝去?;仨^(guò)去的一年,在×××(改成渠道維護(hù)工崗位所在的單位)渠道維護(hù)工工作崗位上,我始終秉承著“在崗一分鐘,盡職六十秒”的態(tài)度努力做好渠道維護(hù)工崗位的工作,并時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和同事們的支持幫助下,我在渠道維護(hù)工工作崗位上積極進(jìn)取、勤奮學(xué)習(xí),認(rèn)真圓滿(mǎn)地完成今年的渠道維護(hù)工所有工作任務(wù),履行好×××(改成渠道維護(hù)工崗位所在的單位)渠道維護(hù)工工作崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致肯定?,F(xiàn)將過(guò)去一年來(lái)在×××(改成渠道維護(hù)工崗位所在的單位)渠道維護(hù)工工作崗位上的學(xué)習(xí)、工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、思想上嚴(yán)于律己,不斷提高自身修養(yǎng)。
崗位實(shí)習(xí)報(bào)告。
部門(mén):
姓名:×××。
指導(dǎo)教師:
杜青道。
完成時(shí)間:
201×年5月10日。
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!今天在臺(tái)上向各位作10年的工作總結(jié)和2012年的工作計(jì)劃,第一次向各位做。
述職報(bào)告。
十分激動(dòng)!總覺(jué)得還沒(méi)來(lái)得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受2012年的鐘聲已經(jīng)敲響。當(dāng)我坐在電腦前回想這一年走過(guò)的道路總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。09年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年我在這一年中迎接了新的工作和新的挑戰(zhàn)適應(yīng)了新的工作環(huán)境結(jié)識(shí)了新的工作伙伴。xxx年是在東方中原公司的第一個(gè)年頭也是人生歷練的另一個(gè)開(kāi)始。
踏入公司已經(jīng)有七個(gè)月的時(shí)間了,過(guò)去的七個(gè)月對(duì)我的人生來(lái)說(shuō)亦是一次新的開(kāi)始,空閑之余我常常在思考著要以何種心情來(lái)詮釋剛剛過(guò)去的七個(gè)月。坦白的講,過(guò)去的那些工作的日子里,充滿(mǎn)了激情,也飽含著淚光,甚至也有過(guò)掙扎,在一次次推動(dòng)自己前進(jìn)的路上,我面對(duì)著從來(lái)沒(méi)有面臨過(guò)的境遇,在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下,學(xué)會(huì)了如何做好本職的那些工作,懂得了應(yīng)該品味的人生滋味?;仡?010工作的種種經(jīng)歷,讓我百感交集。
剛剛進(jìn)入公司,我的工作是渠道經(jīng)營(yíng),我的工作目標(biāo)是發(fā)展新客。
戶(hù),然后鞏固老的客戶(hù)群體。因此,常常我得去走訪合作經(jīng)營(yíng)者,與他們協(xié)商,發(fā)展成為中原的新的合作伙伴。我深知,我這個(gè)工作雖然是公司業(yè)務(wù)的一部分,但是關(guān)系到公司的“源頭”,因此我決不能懈怠,失敗了繼續(xù)努力,成功了繼續(xù)發(fā)展。經(jīng)過(guò)一個(gè)階段的拜訪與溝通之后,發(fā)展了一部分有價(jià)值的合作者,但是,也不像自己想像的那樣一帆風(fēng)順的就能出單,對(duì)于合作伙伴來(lái)講,也需要一個(gè)考驗(yàn)自己工作的階段,這樣在反反復(fù)復(fù)的交談拜訪之中,自己的工作便出了成績(jī)。在和渠道客戶(hù)的合作當(dāng)中,我深刻的理解到,合作著之間一定要體現(xiàn)“合作與共贏”,合作者選用公司的產(chǎn)品會(huì)充分考慮自己的利潤(rùn)空間以及售后服務(wù)。所以我常常利用中原公司的優(yōu)勢(shì)來(lái)和客戶(hù)溝通,去給客戶(hù)滲透共贏的思想。接下來(lái)的工作重點(diǎn)是轉(zhuǎn)向了終端客戶(hù)——學(xué)校,對(duì)于學(xué)校來(lái)講,在工作上和渠道客戶(hù)的是不太一樣的,在學(xué)校的拜訪當(dāng)中,主要滲透的是公司產(chǎn)品的功能優(yōu)勢(shì)和完整的售后體系,把服務(wù)與產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)灌輸給對(duì)方。
10年總體來(lái)說(shuō)是積累客戶(hù),維護(hù)客戶(hù)的關(guān)鍵年,對(duì)于09年來(lái)說(shuō)是非常關(guān)鍵的一年,是考驗(yàn)10年奮斗成果的一年,09年具體規(guī)劃如下:分為主導(dǎo)銷(xiāo)售和輔助銷(xiāo)售。
(一)、輔助銷(xiāo)售來(lái)講主要是通過(guò)較為重要的渠道商來(lái)實(shí)現(xiàn),主要的分析為:
1、天津xxx視聽(tīng)設(shè)備工程有限公司:主要服務(wù)于政府機(jī)關(guān),企事業(yè)單位,常用流明在3000流明左右的投影機(jī),偶爾會(huì)用到高流明工程機(jī),對(duì)于松下的投影機(jī)很認(rèn)可,對(duì)于松下的音頻設(shè)備不太認(rèn)可。09年初定銷(xiāo)售量為,低流明教育機(jī)n臺(tái),工程機(jī)n臺(tái).2、天津市xx商貿(mào)有限公司:主要服務(wù)于政府機(jī)關(guān)單位,主要用高流明的工程機(jī),對(duì)松下的投影機(jī)漸漸認(rèn)可,10年用明基,巴可,科視較多,09年初定銷(xiāo)售量為,工程機(jī)n臺(tái)。
3、天津市xx系統(tǒng)工程有限公司:主要服務(wù)于政府機(jī)關(guān)單位,主要用低流明教育機(jī),用投影機(jī)肯定會(huì)用松下,高流明工程機(jī)偶爾會(huì)出。09年初定銷(xiāo)售量為,教育機(jī)n臺(tái),工程機(jī)n臺(tái)。
4、天津市xx奧特智能部:主要服務(wù)于建筑行業(yè),高低流明的投影機(jī)都會(huì)用到,出的量會(huì)少,初定銷(xiāo)售量:工程機(jī)+教育機(jī)n臺(tái)。
5、天津xx高德公司,主要服務(wù)于銀行客戶(hù),政府機(jī)關(guān)單位,需要加大力度跟進(jìn),09年初定銷(xiāo)售量,教育機(jī)+工程機(jī)n臺(tái)。
6、天津志捷科技有限公司:主要服務(wù)于企事業(yè)單位客戶(hù),09年初定銷(xiāo)售量,教育機(jī)+工程機(jī)n臺(tái)。
7、天津市xx商貿(mào)有限公司:主要服務(wù)于學(xué)??蛻?hù)和企事業(yè)客戶(hù),在學(xué)校的底子很深,教育用電腦出的很多,09年初定銷(xiāo)售量為,教育機(jī)n臺(tái)。
8、天津市xx智能科技有限公司:主要服務(wù)于學(xué)??蛻?hù),是工程商,機(jī)關(guān)單位也服務(wù),09年初定的銷(xiāo)售量為,教育機(jī)n臺(tái),工程機(jī)n臺(tái)。
9、天津市xx網(wǎng)絡(luò)科技:主要服務(wù)職業(yè)教育客戶(hù),對(duì)于網(wǎng)絡(luò)投影需求量會(huì)大一些,09年初定銷(xiāo)售量為,教育機(jī)n臺(tái)。
10、天津xxxx安防工程公司:主要服務(wù)音樂(lè)學(xué)院及幾個(gè)軍事院校,再者就是ktv客戶(hù),他們?cè)诳蛻?hù)當(dāng)中用東芝的投影機(jī)較多,但在學(xué)??蛻?hù)上面用松下的機(jī)型偏高,主要出量在教育機(jī)和無(wú)線擴(kuò)音上,09年初定銷(xiāo)售量為,教育機(jī)n臺(tái)。
11、天津市xx投影公司:主要服務(wù)于企事業(yè)和學(xué)校,他們用三洋的投影機(jī)比較多,但據(jù)了解負(fù)責(zé)人是我們老鄉(xiāng),很談的來(lái),如果在服務(wù)及價(jià)格上能做到位的話(huà),松下的機(jī)子很容易進(jìn)入,09年初定的銷(xiāo)售量為n臺(tái)。
12、其他渠道商暫定銷(xiāo)售量為n臺(tái)。
(二)、主導(dǎo)銷(xiāo)售主要是通過(guò)先掌握的中高職院校來(lái)實(shí)現(xiàn)。主要分析如下:
1、天津xx大學(xué)xx學(xué)院:10年共采購(gòu)?fù)队皺C(jī)16臺(tái),主要是愛(ài)普生投影,主要是愛(ài)德和電藝佳做的。他們喜歡找這個(gè)行業(yè)做的比較專(zhuān)業(yè)的代理商合作,價(jià)格也是很重要的因素。經(jīng)過(guò)接觸,09年的項(xiàng)目都會(huì)有參與權(quán),但能否中標(biāo)主要看怎么樣去做,暫定的需求量為n臺(tái)左右。
2、天津xxxx職業(yè)學(xué)院:去年沒(méi)有采購(gòu),今年肯定會(huì)采購(gòu)?fù)队皺C(jī),并且是走協(xié)議供貨,具體選型的話(huà)應(yīng)該是松下的可能性大,因?yàn)槠渌淌业耐队皺C(jī)都裝的是松下的x88,并且讓我看了裝的情況,在關(guān)系上做好的話(huà),采松下的面大,暫定的需求量為n臺(tái)左右。
3、天津市xx管理職業(yè)技術(shù)學(xué)院:在西青校區(qū)的話(huà),年初會(huì)采購(gòu)x臺(tái)投影機(jī),在西青校區(qū)09年還會(huì)建樓,他們主要是天津燃?xì)饧瘓F(tuán)投資的,北辰校區(qū)沒(méi)有去過(guò),暫定的需求量為n臺(tái)。
渠道維護(hù)工工作總結(jié)篇十六
不知不覺(jué),已經(jīng)在xxx公司工作了五年了,人生能有幾個(gè)五年,這五年里,與公司一同成長(zhǎng)奮斗,也經(jīng)歷了許多酸甜苦辣。有一幫朝夕為伴的兄弟伙,一起面對(duì)困難和挑戰(zhàn),一起分享快樂(lè)和喜悅,一起忍受這大山深處的孤獨(dú)與寂寞。
在這第五個(gè)年頭里,伴隨著技能的進(jìn)步,承擔(dān)的工作也慢慢不同。獨(dú)立承擔(dān)許多的檢修維護(hù)工作,作為一個(gè)維護(hù)員,已經(jīng)摸清了工作的門(mén)路。由于幾年來(lái)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),雖取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,也越發(fā)感受到自身的不足。
目前xxx公司已經(jīng)全面進(jìn)入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)階段,建設(shè)階段積累下的豐富經(jīng)驗(yàn)便派上了用場(chǎng),幫助我在處理很多缺陷以及維護(hù)工作中,能夠更快速有效的解決問(wèn)題。但是這樣是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,在以后的工作中,我還需要不斷學(xué)習(xí),積極思考,從而使自己把工作完成的.更好。
上半年,進(jìn)行了好幾臺(tái)機(jī)組的檢修,檢修工作是磨礪自己、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、積累經(jīng)驗(yàn)最好的方式。在檢修階段,和同事們一起相互配合,很好的完成了各項(xiàng)檢修工作。
下半年,在遭受了8。13山體滑坡地質(zhì)災(zāi)害時(shí),同事們不畏困難,迎難而上,在保證自身的安全前提下,積極的投身到搶險(xiǎn)救災(zāi)工作中,使得搶險(xiǎn)工作快速有效的進(jìn)行。在大家的努力下,搶險(xiǎn)救災(zāi)、恢復(fù)生產(chǎn)的工作有條不紊的開(kāi)展,到目前,已全面恢復(fù)運(yùn)行發(fā)電。
這一年下來(lái),感受到自己的進(jìn)步,業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí)的增長(zhǎng),工作經(jīng)驗(yàn)也日漸豐富,能夠獨(dú)立承擔(dān)許多的工作。同時(shí)也對(duì)自己有著深刻的反思,在工作中還有非常多的不足:工作條理不清晰;業(yè)務(wù)技術(shù)水平還有很大的進(jìn)步空間;做事不夠果斷,有拖沓現(xiàn)象;需要養(yǎng)成良好的工作記錄習(xí)慣等等。
在以后的工作中,我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成為一名公司優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才。
渠道維護(hù)工工作總結(jié)篇十七
轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到中國(guó)電信寬帶維護(hù)部工作已經(jīng)一年的時(shí)間了。在這一年的時(shí)間里,自己學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)寬帶的知識(shí)。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,提高自己的業(yè)務(wù)技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、工作匯報(bào)。
自xxxx年12月26日工作以來(lái),我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐步提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時(shí),為了配合adsl與端口的綁定工作,和百路達(dá)公司的工作人員一起到用戶(hù)端摸排用戶(hù)機(jī)器的網(wǎng)卡mac地址。為了確保端口的正確無(wú)誤,摸排資料的準(zhǔn)確,為將來(lái)端口的順利綁定打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設(shè)備的內(nèi)連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統(tǒng)。而且對(duì)機(jī)房設(shè)備有了一定的了解,使自己對(duì)上層設(shè)備有了更加感官上的認(rèn)識(shí)。
當(dāng)分公司搬到新的辦公場(chǎng)所后,公司的內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)交由我們維護(hù)。在為開(kāi)通每一個(gè)信息點(diǎn)時(shí),使自己學(xué)習(xí)到了更多的網(wǎng)絡(luò)知識(shí),更加提高了自己的實(shí)際動(dòng)手能力。同時(shí),為了確保每一個(gè)信息點(diǎn)的及時(shí)正常使用,使公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中,我和班上的幾位同事加班加點(diǎn)的完成了這項(xiàng)艱苦的任務(wù)。
在投入到新的辦公環(huán)境后,我也開(kāi)始了新的工作――故障預(yù)處理。這項(xiàng)工作使自己掌握了基本的adsl技術(shù)??梢蕴幚泶蟛糠值挠脩?hù)端故障。為了解決一些外線班處理不了的問(wèn)題,自己和外線人員一起機(jī)房和用戶(hù)端處理。在用戶(hù)家,每一句話(huà)都代表著公司形象。所以,我在實(shí)際工作中,時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。
此外,火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,由于剛參加工作,無(wú)論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及本部門(mén)的老員工的正確引導(dǎo)和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對(duì)我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
二、工作感想。
踏入新的工作崗位后,經(jīng)過(guò)一年的鍛煉,使自己對(duì)這份工作有了更多更深的認(rèn)識(shí)。對(duì)于工作或者說(shuō)事業(yè),每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受,我也一樣。對(duì)我而言,我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話(huà)“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛(ài)的,然后為自己的所愛(ài)盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂(lè)趣,是一種享受,而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣,徹底的愛(ài)上它,你才能充分的體會(huì)到其中的快樂(lè)。我相信我會(huì)在對(duì)這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂(lè)趣,也才能毫無(wú)保留的為它盡我最大的力量??梢哉f(shuō),懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。
2012年,咸陽(yáng)電信渭城電信分公司各方面工作在去年的基礎(chǔ)上,按照市分公司的部署。
電信公司競(jìng)爭(zhēng)激烈更為重要的一年,在這一年里,在分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共。
同努力下,我們保質(zhì)保量的超額完成了2012年的艱巨任務(wù)。
本人在我們公司渠道班,我們的班組是一個(gè)團(tuán)結(jié)上進(jìn)的班組,在班長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,全組人。
員心往一處想、勁兒往一處使,認(rèn)真的完成公司部門(mén)交辦的每一項(xiàng)工作任務(wù)。我做一名今年。
七月剛?cè)胨镜男聠T工,我一直在自己的崗位上盡職盡責(zé)的工作,時(shí)刻想著如何能為我公司多。
候,提前20分鐘到崗,做到班中有事,隨叫隨到,遇到加班加點(diǎn)更是常事,出色的完成了。
各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將本人2012年的工作情況匯報(bào)。
一、今年7,8月份積極組織參加我公司主辦的天翼游戲達(dá)人大賽和7天樂(lè)活動(dòng)。
通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng)讓用戶(hù)充分體驗(yàn)到智能手機(jī)的魅力,以達(dá)到活躍市場(chǎng),促進(jìn)銷(xiāo)量的目的,增加代理商和公司的共同收益達(dá)到雙贏的局面。
二.今年10月份積極參加“天翼智能手機(jī)價(jià)中秋國(guó)慶大降價(jià)”等公司組織的專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)。
通過(guò)天翼智能手機(jī)節(jié),迎雙節(jié),達(dá)到合約計(jì)劃大力發(fā)展的目的,宣傳企業(yè)品牌形。
象,普及寬帶信息改變生活,加強(qiáng)智能機(jī)通信時(shí)代帶來(lái)的便捷。
三.今年九月份積極參加公司主辦的“喜迎教師節(jié)感恩教師節(jié)電信送禮”等活動(dòng)。
四、恪盡職守,認(rèn)真完成本職工作,立足渠道建設(shè)拓展,積極開(kāi)展精確化營(yíng)銷(xiāo)。
本人所負(fù)責(zé)管轄渠道合廳內(nèi)日常營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的組織,宣傳,政策的培訓(xùn),傳達(dá),廳內(nèi)的整體布置,及相關(guān)的基礎(chǔ)管理工作非常敬業(yè),在工作中,嚴(yán)格遵守班組里的各項(xiàng)規(guī)章制度,愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干,充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰(zhàn)斗精神,任勞任怨,不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。積極開(kāi)展了“策反聯(lián)通、發(fā)展代辦”等專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)。
五、努力學(xué)習(xí),不斷提升自身的業(yè)務(wù)水平。
我深知在社會(huì)發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要,只有能認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更。
六、樹(shù)立工作目標(biāo),創(chuàng)品牌服務(wù)形象始終堅(jiān)持以“用戶(hù)志上,用心服務(wù)的理念”為導(dǎo)向。
心系客戶(hù),想之所想,急之所急,“客戶(hù)滿(mǎn)意、業(yè)務(wù)發(fā)展”始終作為我的工作目標(biāo),盡。
自己所能為客戶(hù)排憂(yōu)解難,主動(dòng)熱情,迅速辦理,及時(shí)回復(fù),用誠(chéng)心、細(xì)心、耐心、精心,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。在2012年這一年里,本人在學(xué)習(xí)、工作、生活等各方面的努力,得到了分公司各位領(lǐng)導(dǎo)和班組所有員工、相關(guān)班組的一致認(rèn)可。本人在今年來(lái)所取的成績(jī),都離不開(kāi)分公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心的幫助。
在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用戶(hù)都當(dāng)成自己知心的朋友,熱心的為用戶(hù)服務(wù)。勇于面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn),努力鑄就生命的輝煌。盡自己最大努力,為我們的企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量,為我們的企業(yè)樹(shù)立新的形象,朝著“更快、更高、更強(qiáng)”方向邁進(jìn),突破,沒(méi)有終點(diǎn)。
2012年,在省、市公司和地方政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,xx縣電信分公司面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),求發(fā)展,講執(zhí)行,抓落實(shí),公司全體員工團(tuán)結(jié)一致,奮力拼搏,較好地完成了市公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),網(wǎng)-取得精神文明和物質(zhì)文明的雙豐收。
一、2012年完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)情況。
2012年,我縣分公司在實(shí)現(xiàn)保存量目標(biāo)的前提下,努力開(kāi)拓市場(chǎng),不斷提高市場(chǎng)占有份額,至今為止,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入萬(wàn),完成全年計(jì)劃的;新增固定電話(huà)部,完成全年計(jì)劃的;新增小靈通部,完成全年計(jì)劃的;新增寬帶戶(hù),完成全年計(jì)劃的。圓滿(mǎn)地完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo),實(shí)現(xiàn)了企業(yè)新的發(fā)展。
二、2012年主要工作。
(一)、認(rèn)清自身差距,扎實(shí)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)工作,力求更快發(fā)展。
2、積極發(fā)展“小靈通”業(yè)務(wù)。
3、高度重視寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展。
4、增值業(yè)務(wù)發(fā)展方興未艾。
5、信息化加績(jī)效考核,全力支撐欠費(fèi)催繳工作(二)、立足渠道,積極開(kāi)展精確化營(yíng)銷(xiāo)。
1、積極開(kāi)展了“xxxxx”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
2、在與xx的短兵相接中積累了經(jīng)驗(yàn)。
3、積極開(kāi)展了固定電話(huà)保存量工作。
(三)、落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)制度,著力提高服務(wù)水平。
1、落實(shí)省市公司有關(guān)服務(wù)質(zhì)量的各種精神,全面提升服務(wù)質(zhì)量。
我分公司對(duì)前臺(tái)營(yíng)業(yè)人員制定了詳盡的服務(wù)規(guī)范和要求。加大了檢查、暗訪力度,每月不定期地組織暗訪、檢查,把檢查結(jié)果員工績(jī)效掛鉤,對(duì)發(fā)現(xiàn)用戶(hù)投訴、規(guī)范服務(wù)等方面存在問(wèn)題的,進(jìn)行通報(bào)、處罰,并及時(shí)進(jìn)行整改。
2、積極參與文明行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng),將公司的服務(wù)水平提升到一個(gè)新的高度。
通過(guò)文行創(chuàng)建指導(dǎo)委員會(huì),廣泛聽(tīng)取社會(huì)各界對(duì)電信服務(wù)的評(píng)價(jià),促進(jìn)客戶(hù)服務(wù)水平的改善和提高,由于措施得當(dāng)有力,成效顯著,2012年被xx縣創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)指導(dǎo)委員會(huì)授予“文明行業(yè)單位”。
3、堅(jiān)持服務(wù)理念、提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)人員綜合素質(zhì)。
1、針對(duì)公司去年管理上存在的薄弱環(huán)節(jié),制定完善落實(shí)好各項(xiàng)管理制度,講執(zhí)行、抓落實(shí)。
針對(duì)管理人員執(zhí)行力弱的問(wèn)題,我們?cè)谧龊萌粘9ぷ鞯耐瑫r(shí),重點(diǎn)抓住執(zhí)行環(huán)節(jié),努力提高管理人員的能力和素質(zhì);要求每月制定工作計(jì)劃,領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)進(jìn)行批改指正,使得工作有計(jì)劃安排,工作有檢查總結(jié)。還要求管理人員下分支機(jī)構(gòu)檢查要有記錄,對(duì)存在的問(wèn)題有跟蹤反饋。通過(guò)一系列的措施,管理人員的管理水平得到了很大的提高。
縣分公司多次到各分支機(jī)構(gòu)調(diào)研,對(duì)發(fā)展、服務(wù)、渠道建設(shè)、渠道管理、欠費(fèi)、ip公話(huà)、增量增收、提高市場(chǎng)占有率等方面進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)的指導(dǎo)。極積落實(shí)上級(jí)的講話(huà)精神,針對(duì)存在的問(wèn)題組織檢查;對(duì)各分支機(jī)構(gòu)的賬目進(jìn)行認(rèn)真檢查,堅(jiān)決杜絕各種不規(guī)范行為的發(fā)生。在增量增收、提高市場(chǎng)占有率上動(dòng)腦筋、想辦法,使業(yè)務(wù)收入、放號(hào)等方面都得到增長(zhǎng)。
2、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,堅(jiān)持考勤、考績(jī),狠抓安全生產(chǎn)。
針對(duì)公司去年管理上存在的薄弱環(huán)節(jié),制定各項(xiàng)管理制度,對(duì)員工認(rèn)真做好各項(xiàng)考核、考評(píng),對(duì)去年的績(jī)效考核結(jié)果堅(jiān)持人人見(jiàn)面;通過(guò)堅(jiān)持考勤、考績(jī)等一系列的活動(dòng),加強(qiáng)了隊(duì)伍的建設(shè),保證了各項(xiàng)工作有條不紊的開(kāi)展。
整改,特別注意各通信機(jī)房的消防安全。今年我縣分公司和市公司安保部一同對(duì)各分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行了多次檢查,發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題,及時(shí)整改;在xx支局建立了“安全示范班組”,把安全防范意識(shí)深入到基層每位員工。我們及時(shí)封堵了各種孔、洞,消除了“三防”方面的各種隱患。加強(qiáng)了營(yíng)業(yè)窗口及財(cái)務(wù)部門(mén)的票據(jù)管理和車(chē)輛運(yùn)行安全管理,在廣大員工中開(kāi)展安全生產(chǎn)教育,提高他們?cè)诎踩a(chǎn)方面的警惕性和安全防患意識(shí)。由于檢查到位,學(xué)習(xí)得法,從而保證了人員、資金管理、車(chē)輛運(yùn)行等各項(xiàng)工作的安全。
在今年縣城主干道改造中,縣分公司與建設(shè)指揮部及時(shí)溝通,密切配合,共同打造出了一條美觀、靚麗的景觀大道。在其它的各種工程建設(shè)中,我們都能夠做到與相關(guān)的政府部門(mén)溝通、協(xié)調(diào),盡可能減少建設(shè)阻力,使工程盡快落實(shí)到位,發(fā)揮作用。
4、加強(qiáng)精細(xì)管理,嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用的支出。
2012年,招待費(fèi)、宣傳費(fèi)、促銷(xiāo)費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用均達(dá)部門(mén)預(yù)算管理的要求。我們本著勤儉的原則,充分利用好預(yù)算,支出有計(jì)劃,管理好我們的費(fèi)用支出,把費(fèi)用用在刀刃上,為企業(yè)的良好運(yùn)作輸送好血液。
5、加強(qiáng)黨、團(tuán)、工會(huì)建設(shè),增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力。
1、工程建設(shè)。
根據(jù)市場(chǎng)需要,依據(jù)上級(jí)計(jì)劃安排,今年對(duì)農(nóng)話(huà)工程加大了投資力度,使得農(nóng)村放號(hào)能力得到增強(qiáng),服務(wù)水平得到提升。同時(shí),配合“村通”工程,使得我縣分公司農(nóng)村通信網(wǎng)絡(luò)布局更加合理,企業(yè)形象得到極大提高。
通過(guò)精心安排,合理組織的一系列工程建設(shè),xx地區(qū)的固網(wǎng)通信能力進(jìn)一步增強(qiáng),網(wǎng)絡(luò)布局日趨合理、科學(xué),在為前端提供有力保障的同時(shí),也為中國(guó)電信的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)水平的提升打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。
3、整治三線交越2012年工作思路2012年,是中國(guó)電信轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵年,也是我們提出的“xx年”。我們工作的指導(dǎo)思想是:以“三個(gè)代表”思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的十六屆五中全會(huì)精神,落實(shí)省、市電信公司的各項(xiàng)要求,以全面建設(shè)xx電信為切入點(diǎn),加大業(yè)務(wù)發(fā)展速度,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提高服務(wù)水平和質(zhì)量,推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)的進(jìn)一步增長(zhǎng),促進(jìn)xx電信各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
2012年我們的工作目標(biāo)是:進(jìn)一步擴(kuò)大農(nóng)村市場(chǎng)的占有,進(jìn)一步優(yōu)化渠道建設(shè);業(yè)務(wù)發(fā)展方式更加靈活多樣;網(wǎng)絡(luò)日趨完善;服務(wù)質(zhì)量提高明顯、服務(wù)能力穩(wěn)定增長(zhǎng);員工精神面貌煥然一新;企業(yè)發(fā)展速度加快。
一、做好營(yíng)銷(xiāo)工作,創(chuàng)造更大的效益,圓滿(mǎn)完成市公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
1、尋找收入的增長(zhǎng)點(diǎn)。
2、農(nóng)村統(tǒng)包的改革思路。
3、積極開(kāi)展員工培訓(xùn),提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
為適應(yīng)精確化管理和企業(yè)轉(zhuǎn)型的需要,我們要積極開(kāi)展對(duì)員工的培訓(xùn),塑造學(xué)習(xí)性的企業(yè),將員工培訓(xùn)工作制度化,甚至可以納入到績(jī)效考核中。培訓(xùn)的方式可以聘請(qǐng)老師講課,也可以集中學(xué)習(xí)網(wǎng)上大學(xué)的課程。
二、一切以市場(chǎng)為中心,重點(diǎn)關(guān)注“xxxx”
于電信業(yè)務(wù)維護(hù)人員來(lái)說(shuō),一個(gè)人的工作心態(tài)是非常重要的。維護(hù)部門(mén)作為與市場(chǎng)前端相結(jié)合的一個(gè)主體,我作為公司后端的維護(hù)人員,覺(jué)得應(yīng)該以積極進(jìn)取向上學(xué)習(xí)的心態(tài)來(lái)面對(duì)工作,同時(shí)“認(rèn)真負(fù)責(zé)、顧全大局、先集體后個(gè)人的思想工作態(tài)度也是不可缺少的,還有做維護(hù)的還要學(xué)會(huì)臨危不亂,認(rèn)真對(duì)待問(wèn)題,為用戶(hù)處理解決,與用戶(hù)多溝通建立友誼橋梁。
我是xxx,xx年2月,進(jìn)入了xx維護(hù)中心,在電信分公司從事數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)寬帶互聯(lián)網(wǎng)客戶(hù)端維護(hù)工作。一年來(lái),在公司技術(shù)人員和同事的互相學(xué)習(xí)中,學(xué)習(xí)到很多知識(shí),在維護(hù)工作的同時(shí)建立與用戶(hù)良好的友誼,在處理故障時(shí),多與用戶(hù)溝通積極的帶動(dòng)推進(jìn)公司我的e家寬帶融合業(yè)務(wù)的發(fā)展。
下面列舉,一年中遇到的故障與大家分享交流,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事批評(píng)指正。
一、xx年6月中旬,梁河縣人民政府使用的商務(wù)領(lǐng)航網(wǎng)絡(luò)無(wú)憂(yōu)專(zhuān)線lan業(yè)務(wù)。華三定制終端連接四臺(tái)交換機(jī),分別接入30多臺(tái)電腦,在工作中同時(shí)使用的時(shí)候,經(jīng)常出現(xiàn)無(wú)法上網(wǎng)的問(wèn)題。
我在接到10000號(hào)的故障工單后,先聯(lián)系政府辦公室,確定了上門(mén)處理故障的時(shí)間,帶上筆記本電腦、網(wǎng)線測(cè)試儀和常用工具。前往縣政府詢(xún)問(wèn)工作人員故障情況,到用戶(hù)端檢查電腦是否有問(wèn)題,在幾分鐘的使用中,分別查看用戶(hù)電腦,均出現(xiàn)了3次無(wú)法ping通服務(wù)器不能正常上網(wǎng)的問(wèn)題,網(wǎng)速時(shí)快時(shí)慢。在確定用戶(hù)電腦沒(méi)問(wèn)題時(shí),帶上工具包到機(jī)房的設(shè)備端檢測(cè)。
領(lǐng)取新的思科2-2定制終端,上網(wǎng)不會(huì)重啟了,但是所有電腦同時(shí)在線,定制終端就開(kāi)始掉包無(wú)法獲取網(wǎng)絡(luò)地址,再將檢查了交換機(jī)沒(méi)有問(wèn)題,思考后,想到xx年11月在州電信公司與同事及思科廠家工程師一起處理德宏州水利局,不也是和現(xiàn)在一樣的故障嗎?按照宋工的方法,檢查處理,問(wèn)題得到了解決,全部電腦同時(shí)上網(wǎng),定制終端掉線的情況沒(méi)有發(fā)生。告訴用戶(hù)先試用,留下了號(hào)碼如果有問(wèn)題請(qǐng)與我聯(lián)系,過(guò)幾天再上門(mén)核實(shí)問(wèn)題是否還會(huì)出現(xiàn)?第二天中午,政府信息科工作人員,給我打來(lái)了電話(huà),請(qǐng)我再過(guò)去檢查看看,全部pc同時(shí)上網(wǎng)時(shí)候,聊天軟件是正常在線的,部份網(wǎng)頁(yè)無(wú)法正常打開(kāi)瀏覽和一些網(wǎng)頁(yè)文件會(huì)自動(dòng)關(guān)閉。
在幾天后,我再次上門(mén)詢(xún)問(wèn)上網(wǎng)是否正常等情況,梁河縣政府工作人員向我說(shuō)了一聲:“謝謝你,問(wèn)題解決了”。我很高興,拿出服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督表,讓用戶(hù)在表上簽字確認(rèn)故障恢復(fù)。通過(guò)處理這個(gè)故障以后,我對(duì)中國(guó)電信服務(wù)理念“用戶(hù)至上,用心服務(wù)”又有了一個(gè)深刻的認(rèn)識(shí),就是“認(rèn)真與負(fù)責(zé)”的工作態(tài)度,在工作中是顯得非常重要的,不能有半點(diǎn)馬虎,我們要樹(shù)立個(gè)人的責(zé)任心和首問(wèn)責(zé)任制,在處理問(wèn)題時(shí),不能互相推諉,應(yīng)該迎難而上。為了提升客戶(hù)感知度,建立與用戶(hù)的良好友誼,言談舉止時(shí),應(yīng)有一種思想態(tài)度“自己是代表電信企業(yè)的,在工作中維護(hù)企業(yè)形象”在工作中應(yīng)該積極的不斷的探索學(xué)習(xí),不能認(rèn)為自己懂了一些常識(shí)就驕傲自滿(mǎn),應(yīng)認(rèn)識(shí)自己的不足,在閑暇時(shí)與同事互相多切磋交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,促進(jìn)提升個(gè)人的維護(hù)技能,以備將工作做得更好,體現(xiàn)出一個(gè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)協(xié)作。
渠道維護(hù)工工作總結(jié)篇十八
本人于xxxx年參加工作,現(xiàn)任xxxx有限公司經(jīng)營(yíng)管理部網(wǎng)絡(luò)、資產(chǎn)管理。任現(xiàn)職以來(lái),嚴(yán)格履行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)自動(dòng)化的崗位職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的個(gè)項(xiàng)任務(wù)。
能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,熱愛(ài)祖國(guó),遵紀(jì)守法,具有良好的思想素質(zhì)和職業(yè)道德,能用“三個(gè)代表”重要思想的要求來(lái)指導(dǎo)自己的行動(dòng)。積極要求進(jìn)步,團(tuán)結(jié)友善,明禮誠(chéng)信,曾多次被評(píng)為公司“工會(huì)積極分子”、“優(yōu)秀團(tuán)員”
本人熟悉本專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的國(guó)內(nèi)外現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì),具有豐富的計(jì)算機(jī)理論知識(shí)和計(jì)算機(jī)在企業(yè)管理方面的經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的解決本專(zhuān)業(yè)實(shí)際問(wèn)題的能力,能將本專(zhuān)業(yè)與相關(guān)專(zhuān)業(yè)相互配合,協(xié)調(diào)解決有關(guān)技術(shù)難題。任職期間,較好的完成了公司下達(dá)的責(zé)任目標(biāo)。
1、在xxxx年至xxxx年間,利用三年的時(shí)間,進(jìn)行了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)綜合管理系統(tǒng)的.建設(shè),使企業(yè)辦公自動(dòng)化以及生產(chǎn)調(diào)度自動(dòng)化走向現(xiàn)代化的前沿。
2、在xxxx年至xxxx年間,對(duì)公司職工進(jìn)行了現(xiàn)代化無(wú)紙辦公培訓(xùn),逐步實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公。
3、在xxxx年至xxxx年間,健全了公司辦公設(shè)備使用的相關(guān)規(guī)定。
4、在xxxx年初參與xxxx寬帶網(wǎng)絡(luò)改造。
計(jì)算機(jī)行業(yè)是個(gè)飛速發(fā)展的行業(yè),計(jì)算機(jī)技術(shù)更是發(fā)展的日新月異,因此,不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),拓展知識(shí)領(lǐng)域,進(jìn)行知識(shí)更新,也是形勢(shì)所迫。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),不僅豐富了自己的理論知識(shí),更加強(qiáng)了在計(jì)算機(jī)應(yīng)用中的實(shí)際解決問(wèn)題的能力。
以上是本人任網(wǎng)絡(luò)、資產(chǎn)管理六年來(lái)在技術(shù)崗位上所做的工作。通過(guò)幾年來(lái)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不僅專(zhuān)業(yè)知識(shí)得到了一定的拓展,而且利用專(zhuān)業(yè)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力也得到了進(jìn)一步的提高。本人將在今后的工作中加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷完善自己,為計(jì)算機(jī)事業(yè)的發(fā)展做出更大的成績(jī)。
渠道維護(hù)工工作總結(jié)篇十九
負(fù)責(zé)公司行政區(qū)域各種設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)管理,對(duì)辦公、生活設(shè)施的一般性問(wèn)題進(jìn)行維修處理,保障各類(lèi)設(shè)施的正常使用。
負(fù)責(zé)公司行政區(qū)域、生產(chǎn)和營(yíng)業(yè)站點(diǎn)各種用電設(shè)施的管理和維護(hù),定期進(jìn)行巡回檢查,寫(xiě)出檢查報(bào)告,及時(shí)排除故障,消除隱患,保障電器儀表及線路設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
協(xié)助設(shè)備維護(hù)工、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工處理電梯、空調(diào)、網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)仍O(shè)施的系統(tǒng)故障。
負(fù)責(zé)公司電話(huà)的調(diào)移及維修管理。
負(fù)責(zé)認(rèn)定、糾正、查處違章、違規(guī)用電事件。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
優(yōu)品課件,意猶未盡,知識(shí)共享,共創(chuàng)未來(lái)!!
渠道維護(hù)工工作總結(jié)篇二十
20xx年已經(jīng)過(guò)去,面對(duì)新年即將開(kāi)展的工作,作為一名設(shè)備維護(hù)管理人員,回顧過(guò)去這一年,我們?cè)O(shè)備管理部門(mén)全面貫徹公司的“五化”標(biāo)準(zhǔn),努力維護(hù)保養(yǎng)好生產(chǎn)設(shè)備,最大限度地做到設(shè)備利用最大化,減少設(shè)備故障,縮短設(shè)備維修怠工時(shí)間,提高設(shè)備的利用效率,減小設(shè)備生產(chǎn)產(chǎn)品的誤差,使產(chǎn)品加工做到更精細(xì),更標(biāo)準(zhǔn),提高產(chǎn)量,降低成本,增加公司的利潤(rùn)的目的。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的支持和配合下,我們?cè)O(shè)備部已經(jīng)較好的完成了公司交給的任務(wù)和設(shè)備部的本職工作,雖然我們?cè)诤芏喙ぷ骱驮O(shè)備維護(hù)方面有了很大的改善和加強(qiáng),但是仍有一些問(wèn)題需要新的一年加以完善和提高。本人的一些建議如下:
明確每個(gè)維護(hù)人員的工作責(zé)任,細(xì)分其工作職責(zé)和工作范圍,避免因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)不明確而相互推脫責(zé)任,以免因此產(chǎn)生不必要的矛盾和沖突,更好地便于工作管理和設(shè)備維修維護(hù),減少設(shè)備怠工時(shí)間,優(yōu)化設(shè)備維修流程。
加強(qiáng)工作記錄管理,做好每天的工作日志表填寫(xiě)記錄,對(duì)常見(jiàn)設(shè)備故障進(jìn)行匯總和問(wèn)題分析,經(jīng)常出現(xiàn)問(wèn)題的設(shè)備做重點(diǎn)管理和維護(hù),對(duì)常見(jiàn)的問(wèn)題和故障做跟蹤和記錄,對(duì)常換的配件作登記和備件,以免下次發(fā)生同樣故障時(shí),沒(méi)有配件而增加太多的停機(jī)時(shí)間,對(duì)常見(jiàn)的問(wèn)題和故障做出解決和維護(hù)的最佳方法,并對(duì)此進(jìn)行總結(jié)和記錄,做到部門(mén)之間,維護(hù)人員之間更好的技術(shù)交流和學(xué)習(xí)。
加大巡檢力度,希望每位維護(hù)人員能夠做到上班后首先對(duì)所管理設(shè)備和區(qū)域巡檢及設(shè)備異常問(wèn)題收集,對(duì)于這些問(wèn)題及故障按照其重要性和時(shí)間利用性做好維修計(jì)劃,以便更好的做好維護(hù)保養(yǎng)工作。在工作中認(rèn)真聽(tīng)取操作工的反映,制定好更好的問(wèn)題解決方法和改善措施。
請(qǐng)每位維修人員照管好自己的工具,不要亂放亂丟,每次維修完畢后檢查現(xiàn)場(chǎng),清點(diǎn)工具,以免遺失工具或其他人員拿走使用。借出去的工具請(qǐng)做好記錄或收還,沒(méi)有歸還的要及時(shí)追要,他人弄丟的要讓他賠償。如有請(qǐng)假或離職的請(qǐng)做好工具交接工作,以免來(lái)后找不到或丟失。配件房里的配件要常做整理和歸類(lèi),檢修后多帶的配件或還能使用的配件要?dú)w位,不要到處亂擺,以免以后需要時(shí)找不到或浪費(fèi)時(shí)間,配件房要大家分人,分時(shí)管理,人員離開(kāi)配件房后要鎖門(mén)。工具車(chē)同樣要鎖好,管理好。
請(qǐng)盡快編制好人員,以便于工作的`順利進(jìn)行及開(kāi)展。目前設(shè)備部人員編制過(guò)少,造成員工工作負(fù)擔(dān)太重,滿(mǎn)腹怨言,很多設(shè)備維護(hù)管理工作不便開(kāi)展。加強(qiáng)維護(hù)員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和維修技能,針對(duì)具體設(shè)備,具體問(wèn)題做培訓(xùn)和講座,定期開(kāi)展工作交流會(huì),針對(duì)某一設(shè)備,某一方面做討論分析,增加員工對(duì)設(shè)備的了解認(rèn)識(shí)和專(zhuān)業(yè)水平,努力把設(shè)備部門(mén)打造成一支高專(zhuān)業(yè)技能,好操作能力的團(tuán)隊(duì)。
最后我希望能夠適當(dāng)?shù)靥岣咴O(shè)備部維護(hù)管理人員的工資和待遇,以便于更好地使員工安心,踏實(shí)的工作,留住人才,有利于設(shè)備部的管理和開(kāi)展工作。我祝愿所有設(shè)備維護(hù)人員身體健康,心情愉快,希望20xx年設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作在全體員工的團(tuán)結(jié)合作和領(lǐng)導(dǎo)的英明帶領(lǐng)下能夠圓滿(mǎn),愉快的進(jìn)行下去。
李xx。
設(shè)備管理部20xx-2-23。
渠道維護(hù)工工作總結(jié)篇二十一
細(xì)則如下:
2、減少設(shè)備外修次數(shù),加大內(nèi)部修理力度。
1、對(duì)生產(chǎn)中發(fā)生品質(zhì)異常的管控,及時(shí)分析,找出解決,從而避免同樣錯(cuò)誤再次發(fā)生。
2、對(duì)設(shè)備內(nèi)部參數(shù)的認(rèn)證。
3、進(jìn)行保養(yǎng)管控,組織對(duì)高故障設(shè)備大修,減少因設(shè)備故障而造成生產(chǎn)不良。
1、及時(shí)巡線,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
本年度設(shè)備部焊線共7人,其中焊線白.夜班技術(shù)帶班2人(),保養(yǎng)維修人員3人(),新提升人員2人(),人員穩(wěn)定,圓滿(mǎn)完成公司給設(shè)備部20的設(shè)定目標(biāo)。
1、我們通過(guò)工作中遇到的實(shí)際情況,不斷的對(duì)員工進(jìn)行教育,并制定了相應(yīng)的對(duì)策和處理辦法,對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),專(zhuān)人授課,同時(shí)到工作崗位進(jìn)行實(shí)際操作演練,讓每位員工都認(rèn)識(shí)到提高技術(shù)素質(zhì)的重要性。同時(shí)加強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感培養(yǎng),提高相互協(xié)作能力,使組織更加團(tuán)結(jié),更富有戰(zhàn)斗力。
2、日常負(fù)責(zé)對(duì)焊線機(jī)臺(tái)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),定人定時(shí)對(duì)設(shè)備的使用狀況進(jìn)行確認(rèn),保證其它設(shè)備日常生產(chǎn)需要的正常運(yùn)行;并負(fù)責(zé)對(duì)特殊產(chǎn)品(加工機(jī)械零部件,樣品及尺寸的確認(rèn)工作),在設(shè)備組織大修的時(shí)候也主動(dòng)靈活的作為維修主力參加設(shè)備搶修。
1、在處理不是自己分管的工作時(shí),表現(xiàn)不夠主動(dòng),究其原因是頭腦中有怕越權(quán)、越位的思想,有時(shí)就表現(xiàn)出不主動(dòng)提出自己的工作思路,致使工作節(jié)奏慢。
2、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路去處理問(wèn)題,表現(xiàn)工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
3、班組的管理還不夠細(xì)致、員工的安全和質(zhì)量意識(shí)仍不夠強(qiáng),導(dǎo)致本年度的1起安全事故。雖然事后也對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了教育和處理,針對(duì)性的作出了相應(yīng)的對(duì)策。但還應(yīng)以預(yù)防為主,加大平時(shí)的教育力度,提高員工的安全意識(shí),從根上減少安全事故隱患的發(fā)生。
4、設(shè)備常用部品備用庫(kù)存量及在庫(kù)量確認(rèn)不夠,應(yīng)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)多與管理人員溝通交流,保障設(shè)備維修有備用部品更換,減少生產(chǎn)耽誤的時(shí)間。
以上的缺點(diǎn)我們將通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),努力提高自身的工作能力、工作水平的基礎(chǔ)上來(lái)克服缺點(diǎn),完善自我,以飽滿(mǎn)的熱情和充實(shí)的干勁為公司事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦,為公司固定資產(chǎn)的設(shè)備管理竭盡全力。展望20年,工作重點(diǎn)主要放在保證20年設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)的好勢(shì)頭的同時(shí),加強(qiáng)科室管理和建設(shè)上,使設(shè)備部的管理上臺(tái)階,工作上檔次。