擁有一個周密的計劃可以減少我們在實施過程中的迷茫和困惑，提升自己的掌控力和自信心。那么，如何制定一個好的計劃呢？首先，我們需要明確自己的目標(biāo)和愿景，要有具體的計劃內(nèi)容和所需時間。其次，要合理安排時間和資源，充分考慮各種因素。重點是要將計劃細(xì)化為具體的任務(wù)和行動步驟，制定相應(yīng)的時間表和優(yōu)先級，務(wù)必要具備可行性和可度量性。最后，要不斷檢查和調(diào)整計劃，以確保目標(biāo)的順利實現(xiàn)。在實踐中，我們可以發(fā)現(xiàn)不同人所制定的計劃方式有很大的差異，可以根據(jù)自己的需求選擇合適的方法。
上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃篇一
今年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我辦圍繞“干在實處，務(wù)求實效”的新目標(biāo)，主動確立“爭創(chuàng)最簡流程、最短時限、最優(yōu)環(huán)境”的服務(wù)追求，致力培樹“擔(dān)當(dāng)至真、服務(wù)至優(yōu)”的品牌服務(wù)意識，聚力難點，聚焦痛點，以重大項目審批提速提效服務(wù)為突破口，進一步強化政務(wù)服務(wù)建設(shè)，打造優(yōu)良營商環(huán)境，為推進“兩聚一高”，建設(shè)“強富美高”新海陵提供有力保障。
“網(wǎng)上批、快遞送、不見面”審批新模式，逐步解決網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)門戶不統(tǒng)一、政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)難共享、服務(wù)事項無法通辦等問題，讓辦事企業(yè)和群眾少跑腿。
2、相對集中行政許可權(quán)改革，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。為解決審批時間長和蓋章多、收費多、中介多、材料多等“一長四多”突出問題，區(qū)政務(wù)辦會同區(qū)編辦啟動了相對集中行政許可權(quán)改革前期工作。按照“一窗受理、合并審查、集約審批、一站辦結(jié)”的審批模式，對改革涉及到的審批部門行政審批事項進行了梳理和分類，提出了設(shè)立區(qū)行政審批局的初步方案。
3、“兩證”辦理搭建新平臺，煥發(fā)市場活力。年初，下發(fā)《關(guān)于明確處理全區(qū)工業(yè)企業(yè)“兩證”不全遺留問題相關(guān)事項的通知》，明確了“現(xiàn)場辦公、集中會商、分類審核、掛圖作戰(zhàn)、限期辦結(jié)”的工作思路。政府辦、經(jīng)信委、政務(wù)服務(wù)辦牽頭國土、規(guī)劃、環(huán)保、安監(jiān)、住建、消防等部門組成工作班子，分期分批對各鎮(zhèn)（街道、園區(qū)）工業(yè)企業(yè)“兩證”遺留問題進行“會診”，提出推進方案。目前，全區(qū)已有20多家企業(yè)順利辦理了產(chǎn)權(quán)證。
1、靠前靠實，走進園區(qū)前移服務(wù)。今年以來，區(qū)政務(wù)辦先后會同市政務(wù)辦走進海陵工業(yè)園區(qū)、罡楊鎮(zhèn)為重點項目提供現(xiàn)場會辦，幫助協(xié)調(diào)解決審批難題。對項目涉及的土地規(guī)劃、施工許可、環(huán)保驗收、工程竣工驗收等審批手續(xù)逐一對接溝通，對審批所需準(zhǔn)備資料進行面對面指導(dǎo)。
2、聚焦難點，精準(zhǔn)服務(wù)重大項目。根據(jù)重大項目代辦工作需要，舉全中心之力，全方位、立體式、保姆式跟蹤服務(wù)重大項目，為項目建設(shè)消痛點、疏堵點、排難點，“包辦墻外事，幫辦墻內(nèi)事”。上半年，先后為民慧鋼鐵、海華機械、樂葉光伏、東滬科技等重大項目提供了代辦、幫辦服務(wù)，解決審批難題20多個。
3、政府采購工作規(guī)范，凸顯公信公正。一是采管分離，相互制約。二是科學(xué)操作，嚴(yán)格把關(guān)。在采購活動中，嚴(yán)格把握五個關(guān)口，即“項目委托關(guān)”“采購文件編制關(guān)”“信息公告關(guān)”“開標(biāo)評標(biāo)關(guān)”“質(zhì)疑關(guān)”。上半年，中心共組織各類項目進場交易30場次，采購預(yù)算近318.53萬元，實際采購258.32萬元，節(jié)約資金60.21萬元，節(jié)約率18.9%，有效地降低了財政支出，最大限度地發(fā)揮了資金使用效益。
4、強化作風(fēng)建設(shè)，保證品牌新發(fā)展。通過多種形式，對窗口服務(wù)和辦事過程實行全程監(jiān)管。嚴(yán)格執(zhí)行工作人員和服務(wù)窗口的月度考核制度。以“x學(xué)x做”、“大走訪”為契機，深入開展廉政教育活動，形成務(wù)實高效氛圍。今年以來，開展一把手上廉政黨課2次，觀看警示教育片3部，談心談話5次、黨紀(jì)黨規(guī)知識測試1次，作風(fēng)效能警示教育大會2次，道德講堂2次，廉政文化建設(shè)月系列活動1次、專項檢查5次。
一是配合市、區(qū)政府打造縱橫全覆蓋、服務(wù)全渠道的政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”，線上線下融合高效平臺。
二是繼續(xù)做好事項承接清理、流程最優(yōu)化工作。
三是按照省市部署，積極籌建行政審批局，加快實現(xiàn)“一枚印章管審批”。
不見面”清單內(nèi)容。二是創(chuàng)新服務(wù)理念，聚焦富民、創(chuàng)業(yè)短板，優(yōu)化服務(wù)舉措，持續(xù)開展黨員干部走進鎮(zhèn)街（園區(qū)）服務(wù)重大項目活動，暢通“綠色通道”，爭創(chuàng)“雙快服務(wù)”品牌新亮點。三是充分發(fā)揮黨員干部示范帶頭作用，扎實開展志愿服務(wù)活動，定期開展“大走訪大落實”活動，解決實際問題。
主動服務(wù)，明確專人負(fù)責(zé)“兩證”全程辦理；加強指導(dǎo)，因企定策，銜接管理歸口部門服務(wù)；強化聯(lián)動，結(jié)合幫辦包辦，推進各部門前置服務(wù)；緊密合作，相互協(xié)調(diào)，提高整體辦理效率。
上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃篇二
隨著酒店新標(biāo)準(zhǔn)的實施，我們酒店的未來將任重而道遠(yuǎn)，雖然我們經(jīng)歷了將近四年的實踐與探索并取得了部分成功經(jīng)驗，但是我們必須時刻保持清醒的頭腦，意識到鄆城市場的局限性，消費群體進一步分化和影響部分消費群體做回頭客的各方面內(nèi)部因素，以及同行業(yè)不斷涌現(xiàn)和激烈競爭帶來的影響。所以，我們要針對上半年存在的問題不斷地加強提高管理水平、服務(wù)水平和人員素質(zhì)。針對下半年的工作特制定計劃如下：
一、繼續(xù)加強員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)。
餐飲部的每一位成員都是酒店的形象窗口，不僅整體形象要能經(jīng)受得住考驗，業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個酒店的管理水平，要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個基礎(chǔ)之上，必須抓好培訓(xùn)工作，如果培訓(xùn)工作不跟上，很容易導(dǎo)致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈，因此，下半年計劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進度和新老員工的情況進行必要的分層次培訓(xùn)，培訓(xùn)方式仍主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬，并督導(dǎo)其在工作中學(xué)而用之。同時在每個月底向酒店質(zhì)檢部上交下一月的培訓(xùn)計劃，方便酒店質(zhì)檢部及時給予監(jiān)督指導(dǎo)。
二、進一步加強吧臺餐飲預(yù)訂的靈活性以及包廂服務(wù)員的酒水推介意識和技巧，提高酒水銷售水平，從而多方面提高酒店的經(jīng)濟效益。
三、加強員工思想教育。利用一切機會不斷地向員工灌輸顧客就是上帝的理念；同時激勵員工發(fā)揚團結(jié)互助的精神，增強員工的凝聚力，樹立集體榮辱觀。
四、繼續(xù)做好“節(jié)能降耗”工作。
1、嚴(yán)抓日常消耗品的節(jié)約。如餐巾紙、牙簽、布草、餐具等。
2、降低設(shè)備運行的消耗。如空調(diào)合理開啟及時關(guān)閉等。
3、杜絕馬桶長流水、長明燈等。
五、突出以人為本的管理理念，保持與員工溝通交流的習(xí)慣，以增近彼此的了解，便于工作的開展。計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話，主要是圍繞著工作與生活為重點，讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象，保證溝通程序的暢通，根據(jù)員工提出合理性的要求，管理人員時刻將員工心里存在的問題當(dāng)成自己的問題去用心解決，為員工排憂解難。如果解決不了的及時上報酒店領(lǐng)導(dǎo)尋求幫助。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視，從而人人能有個好心情，這樣更有助于更好地服務(wù)于顧客。
六、繼續(xù)做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作。
每日質(zhì)檢，主要檢查各崗位員工的`儀容儀表、禮節(jié)禮貌、衛(wèi)生紀(jì)律、餐中服務(wù)細(xì)節(jié)、宿舍紀(jì)律衛(wèi)生等方面的巡檢。定期報請酒店質(zhì)檢部來本門監(jiān)督指導(dǎo)工作，并主動匯報部門質(zhì)檢情況，從而不斷提高本門質(zhì)檢水準(zhǔn)。
七、增強監(jiān)督機制和競爭機制，逐步改觀個別管理人員執(zhí)行力不強的局面。
20xx年下半年是新的征程，新的起點。我決心一如既往地視酒店的發(fā)展為已任、視部門的發(fā)展為已任、視員工的發(fā)展為已任、視自己的發(fā)展為已任。我堅信在酒店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，全體員工團結(jié)一心，努力工作，我們酒店的生意會越來越紅火，酒店的明天也會更加輝！
上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃篇三
5月17日是第三十個法定助殘日，我市開展了形式多樣內(nèi)容具體的助殘活動：一是強化宣傳，營造濃厚氛圍。助殘日期間，在市殘聯(lián)院內(nèi)組織了一次咨詢宣傳活動，宣傳黨和政府對殘疾人的有關(guān)政策、法規(guī)，并發(fā)動各殘工委單位懸掛宣傳條幅、標(biāo)語，廣泛宣傳殘疾人權(quán)益保障知識、殘疾人康復(fù)知識及其它相關(guān)知識，營造了助殘日濃厚氛圍。二是走訪慰問貧困殘疾人家庭。助殘日期間，市殘聯(lián)與市殘工委單位開展了走訪慰問貧困殘疾人家庭活動，共走訪慰問貧困殘疾人家庭76戶，發(fā)放慰問金28400元。
（二）認(rèn)真做好殘疾人社會保障工作。
配合民政部門做好殘疾人“兩項補貼”發(fā)放工作。加強與民政部門的數(shù)據(jù)共享、信息溝通，每月將殘疾人名單發(fā)給民政局，民政局通過與殘聯(lián)的名單比對篩選出符合發(fā)放條件的殘疾人，確保殘疾人兩項補貼及時按月發(fā)放，避免出現(xiàn)漏發(fā)少發(fā)的情況。20xx年殘疾人兩項補貼按新標(biāo)準(zhǔn)（生活補貼每人每月60元，護理補貼每人每月70元）發(fā)到6月份。
（三）做好公益性崗位殘疾人專職委員、殘疾人農(nóng)家書屋管理員的選聘工作。對公益性崗位殘疾人專職委員、殘疾人農(nóng)家書屋管理員進行重新選聘，目前38名公益性崗位殘疾人專職委員、174名殘疾人農(nóng)家書屋管理員已完成選聘工作（其中公益性崗位安置精準(zhǔn)扶貧對象9名，農(nóng)家書屋安置精準(zhǔn)扶貧對象96名）。
（四）扎實做好殘疾人康復(fù)工作。認(rèn)真抓好民生工程項目。為91名貧困殘疾人配發(fā)輔助器具，為1名殘疾兒童提供助聽器補貼6000元，為2名殘疾兒童提供人工耳蝸手術(shù)補貼14萬余元，為89名0-6歲殘疾兒童提供康復(fù)訓(xùn)練補貼133.5萬元。
（五）做好殘疾人脫貧攻堅工作，發(fā)揮脫貧攻堅“十大工程”牽頭單位作用。一是摸清在公益性崗位就業(yè)的殘疾人底數(shù)，完善殘疾人勞動力公益性崗位臺賬。截止目前，我市共有537名殘疾人通過公益性崗位就業(yè)，其中建檔立卡貧困戶464人；二是加強殘疾人公益性崗位選聘管理工作，對專職委員的履職情況進行監(jiān)督管理，對履職不到位或不能正常履職的殘疾人，今后不再推薦到公益性崗位就業(yè)。我單位于5月進行了貴溪市公益性崗位規(guī)范清理工作，排查清理不符合公益性崗位的對象共計66人。20xx年，我市公益性崗位就業(yè)的貧困殘疾人有105人，其中公益性崗位專職委員9人，農(nóng)家書屋管理員96人。三是督促鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道、場）將符合辦理殘疾人證的建檔立卡對象應(yīng)辦盡辦，截止目前，已發(fā)放1-6份殘疾人兩項補貼。四是按照貴溪市人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)貴溪市加快推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）賦權(quán)工作落實實施方案的通知》（貴府辦字【20xx】62號），從20xx年6月1日開始，市殘聯(lián)將殘疾人辦證權(quán)限下放到各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）。
20xx年下半年將重點做好如下工作：
1、開展殘疾人培訓(xùn)和勞動就業(yè)工作。一是完成包括30名殘疾人職業(yè)技能培訓(xùn)民生工程任務(wù)和53名農(nóng)村貧困殘疾人農(nóng)村實用技術(shù)培訓(xùn)在內(nèi)的200名殘疾人職業(yè)技能提升培訓(xùn)任務(wù)；二是積極協(xié)調(diào)稅務(wù)部門加大殘疾人就業(yè)保障金的征繳力度，促進以“收金促就業(yè)”，推動殘疾人就業(yè)工作上臺階。
2、配合民政部門做好殘疾人兩項補貼的發(fā)放工作。加強與民政部門的數(shù)據(jù)共享、信息溝通，確保殘疾人兩項補貼及時按月發(fā)放，避免出現(xiàn)漏發(fā)的情況。
3、進一步開展康復(fù)輔助器具補貼工作。對鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）殘聯(lián)理事長進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
4、落實殘疾人機動車燃油補貼發(fā)放工作，為150名肢體殘疾人發(fā)放殘疾人機動輪椅車燃油補貼。
5、為219名貧困殘疾人家庭實施無障礙改造。
6、認(rèn)真做好20xx年殘疾人基本服務(wù)狀況和需求動態(tài)更新工作。
7、積極完成鷹潭市殘聯(lián)及市委、政府交辦的各項工作。
下半年，我們要繼續(xù)發(fā)揚“團結(jié)、實干、高效、開拓”的工作作風(fēng)，認(rèn)真履行好“代表、服務(wù)、管理”的職能，樹立科學(xué)的發(fā)展觀，堅持以人為本，全心全意為殘疾人服務(wù)，進一步完善工作手段，創(chuàng)新工作思路，確保全年各項工作任務(wù)和目標(biāo)完成，推動殘疾人工作再上新臺階。
上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃篇四
一、上半年工作總結(jié)：
(一)、知識管理。
20ss年根據(jù)集團知識管理積分辦法，結(jié)合公司實際，調(diào)整了公司原有的km推進考核評價方案，新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化、過程導(dǎo)向化、知識創(chuàng)新化。通過近半年的施行，達(dá)到了較好的效果。
數(shù)據(jù)回顧：
(1)、20ss年集團知識管理考核積分卡(截止5月)。
說明：截止5月，集團平均分為87分，90分以上的有25家;80分以上的有34家，最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團職能部門)，黃石公司集團并列第一，華南第一。去年同期排名43名。
(2)、20ss年集團知識管理考核——個人積分。
說明：員工平均積分年累計為18.85分，排名前列。
(3)、20ss年集團知識管理考核——頻道點擊。
1、培訓(xùn)覆蓋面力求100%。
20ss年，集團調(diào)整了考核要求，形成了以cko頻道為核心的考核機制，重點關(guān)注各工廠的頻道點擊、員工積分，同時也調(diào)整了cko積分辦法。對此，公司也作出了相應(yīng)的調(diào)整，并在3月至5月對各部門進行相關(guān)培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點評、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓(xùn)，km推進氛圍較好，員工自覺使用km工具并達(dá)到可喜成果。
2、組織成立項目小組。
3月成立qc小組，主要圍繞“如何提高km積分卡在集團的排名”展開項目攻關(guān)。4月召開項目啟動會議，明確責(zé)任人及活動分工。每月回顧總結(jié)，遵循pdca原則達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。通過項目攻關(guān)，我們規(guī)范了推進要求，解決了每月存在的不同問題。
3、迎接集團km現(xiàn)場審計。
3月底，集團企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現(xiàn)場查核知識管理推進工作，高度贊揚了我司的km推進工作，認(rèn)為我司亮點很多，值得兄弟工廠借鑒，特別是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績?yōu)?9分，為第一批查核單位。
4、參加知識管理年會，黃石公司大放光彩。
4月28日，青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與qc成果發(fā)布會在上海松江隆重召開，姜宏副總裁等公司領(lǐng)導(dǎo)及來自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門知識管理和qc工作者200余人共同參加了此次盛會。
在本次大會上，黃石公司集體或個人共榮獲4項榮譽，著實給力。
(3)、個人榮獲集團“最佳知識管理專員”榮譽稱號。
本次年會上，集團高度評價我司的km推進工作，通過交流學(xué)習(xí)，其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進思路，對我們的工作給予了充分的肯定。
(二)、現(xiàn)場管理。
數(shù)據(jù)回顧：
20xx年，通過與部門班組的溝通，發(fā)現(xiàn)很多員工對6s推進有抵觸情緒，認(rèn)為“面積越大，做得事情越多，錯就越多，考核就越嚴(yán)重?！边@種情況無形中打消了員工的積極性，特別是生產(chǎn)部門員工認(rèn)為與優(yōu)秀無緣，索性放棄。針對這種情況，20ss年公司調(diào)整考核思路，引導(dǎo)員工“有做必有果”，班組培訓(xùn)、班組自查、按時整改、完成會議決議等等要求紛紛納入考核項目，改變以往只以檢查結(jié)果作為考核依據(jù)的形式，讓員工正真認(rèn)識到“做得多、做得對就可以得分高”。
按照20ss年制定的推進思路，各部門積極開展部門或班組自查，周自查已經(jīng)成為部門的習(xí)慣。各部門均形成以部門部長和部門6s推進員為核心的自查小組，按期查核一周內(nèi)部門不合格事項并督辦上周整改事項。各部門或班組6s推進氛圍較好，例如綜合部小車班成員主動開展季度現(xiàn)場管理回顧工作;生產(chǎn)部成品庫較去年改觀較大，現(xiàn)場面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財務(wù)部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場有條不紊，被評為“現(xiàn)場管理紅旗班組”;班組會議學(xué)習(xí)現(xiàn)場管理推進技巧，回顧現(xiàn)場管理存在的問題。
3、“示范點”、“現(xiàn)場亮點”以點帶面，提升員工積極性。
公司月度查核，部門主動上報，各部門紛紛打造部門班組現(xiàn)場亮點，例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場統(tǒng)一有序，標(biāo)示規(guī)范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點及亮點的宣傳有利的推動了部門的管理工作，提升了員工的積極性。
4、引入“現(xiàn)場管理優(yōu)秀部門流動紅旗”及“現(xiàn)場管理部門警示旗(藍(lán)旗)”管理策略，鞭策部門力爭先進。
(三)、包裝有效工時。
數(shù)據(jù)回顧：
1、成立“包裝有效工時”項目攻關(guān)小組，圍繞課題進行項目攻關(guān)。3月成立“包裝有效工時”qc項目小組，成員包含生產(chǎn)部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動，按期回顧和總結(jié)月度推進工作，并解決存在問題。
2、包裝部“有效工時”氛圍較好，班組長學(xué)習(xí)有效公司的統(tǒng)計方法，有效工時數(shù)據(jù)評比落實到包裝班組，班組成員每周可以查看有效工時數(shù)據(jù)。
3、有效工時管理工具指導(dǎo)生產(chǎn)，引導(dǎo)包裝開班生產(chǎn)。按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計劃，結(jié)合工時統(tǒng)計方法指導(dǎo)生產(chǎn)，包裝部部門領(lǐng)導(dǎo)一致支持“開三班”生產(chǎn)。與20xx年同期比，產(chǎn)銷量增長，生產(chǎn)人員減少，達(dá)到了“減員增效的”目的。
(四)、e-hr人事信息管理。
e-hr人事信息管理為20ss年新增職責(zé)，通過半年的學(xué)習(xí)和實際操作基本掌握了相關(guān)要求和操作技巧。
1、員工自助查詢。
2、積極學(xué)習(xí)新操作手冊，月度erp維護正常，集團月度查核沒有出現(xiàn)異常。
3、參加華南區(qū)域erp人事薪酬管理培訓(xùn)，考試成績名列前茅，順利取得結(jié)業(yè)證書。
1、深入一線不夠，基礎(chǔ)工作缺少根基。對基層員工的需求情況了解少，不能及時掌握他們的相關(guān)情況。
2、管理缺乏魄力。主要體現(xiàn)在考勤管理上，工作滯后，致使遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。
3、對精細(xì)化的管理理念和工作方法缺少深刻的認(rèn)識和理解。對集團推崇的較好的管理工具學(xué)習(xí)不透，研究不深，理解不全面。例如對集團包裝有效工時的`理解不深，導(dǎo)致hr績效積分卡多次失分。
4、學(xué)習(xí)力還有待提升，關(guān)注面過窄，自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離，不利于工作的正常開展。
5、現(xiàn)場管理檢查力度不夠，常規(guī)性問題經(jīng)常出現(xiàn)，對一些不符合項的整改跟進滯后，部門間的溝通還有待于加強。
1、知識管理。
(1)、完善知識管理月度查核清單，梳理部門常規(guī)文檔，建立km文檔上傳檔案，按期查核文檔上傳的及時性。
(2)、總經(jīng)理特殊門戶的搭建。積極爭取集團的資源，力爭成為第一批試點單位，為公司高管定制專有的km門戶。
(3)、進一步完善審批流程。
(4)、網(wǎng)上調(diào)查、時間管理模塊的推進。
我們的目標(biāo)：總結(jié)先進工廠的亮點，打造一流的知識管理團隊，奮力躋身集團前12名。
2、現(xiàn)場管理。
(1)、持續(xù)開展旺季綜合檢查。
(2)、部門6s專員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加強檢查的能力。
(3)、編制辦公室及部分生產(chǎn)班組現(xiàn)場管理示范圖，要求部門管理人員比對圖文規(guī)范現(xiàn)場。
3、有效工時管理。
(1)、完善班組有效工時評比制度，充分激勵班組員工。
(2)、規(guī)范員工考勤管理，跟蹤數(shù)據(jù)統(tǒng)計，加強班組長對有效工時的深入理解。
4、e-hr人事信息管理。
(1)、員工照片維護;。
(2)、按照集團要求維護培訓(xùn)信息等特殊信息;。
(3)、學(xué)習(xí)薪酬管理模塊的操作。
上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃篇五
20xx年上半年，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的大力支持下，我們公務(wù)員管理科，深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，以“三新”主題教育活動為契機，積極投身于局黨組開展的“服務(wù)拓展年”活動中，增強服務(wù)意識，創(chuàng)新服務(wù)理念。對照職能職責(zé)，主要做了以下幾方面工作，有不正確之處，請批評指正。
1.對全縣公務(wù)員培訓(xùn)工作進行全面安排，上半年將逐步安排進行專門培訓(xùn)工作。
2.完成了給縣合療辦招聘駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)辦員的簡章起草及報名工作，由于報名人員過少，此項工作暫時中止。
3.對****年事業(yè)單位招聘的108名同志完成了公示、報到、分配工作，至5月20日已全部分配完畢。
4.完成了縣教育、衛(wèi)生系統(tǒng)事業(yè)單位聘用合同書的發(fā)放工作。
5.至5月底，對4名政府工作部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)已任命領(lǐng)導(dǎo)后，不具備公務(wù)員身份的干部進行公務(wù)員登記、過渡工作，確定了公務(wù)員身份。
6.到3月底，完成了縣政府工作部門和直屬事業(yè)共27個單位公務(wù)員年度考核工作，1128名公務(wù)員參加考核，共評選出優(yōu)秀等次123名。同時完成了事業(yè)單位工作人員考核工作。
7.完成了****年度公務(wù)員、事業(yè)單位工作人員年報統(tǒng)計工作。今年的統(tǒng)計工作由過去的人工統(tǒng)計改為計算機統(tǒng)計，從而做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，節(jié)省了人力、財力、物力，并按時上報市局。09年年報工作被市人事局評為先進單位。
8.完成了企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部兩個季度的補助金發(fā)放工作，共發(fā)放資金16萬余元。同時，認(rèn)真做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部、復(fù)員干部、對越作戰(zhàn)退役安置人員穩(wěn)定工作，先后5次協(xié)調(diào)各企業(yè)主管局做好穩(wěn)定工作，上半年，沒有出現(xiàn)赴京、赴省、市上訪人員。同時，對上訪人何建維要求解養(yǎng)老問題提出初步解決意見。
9.按時完成41名同志人事任免、人員材料上報及發(fā)文工作。
10.對5702廠小學(xué)移交地方補充協(xié)議進行討論修改，對人員重新進行確認(rèn)。目前此項工作正在進行中。
11.在對政府各單位一般干部目標(biāo)責(zé)任制考核發(fā)放獎金中，完成了人員身份確認(rèn)工作。
12.按時參加并完成了局上安排的其它各項工作。如三夏四禁止、道路衛(wèi)生清掃等工作。
二、明年工作打算。
1.繼續(xù)做好公務(wù)員日常管理工作，重點抓好晉升副主任科員工作，力爭年底前完成。
2.做好事業(yè)單位工作人員管理工作，抓好武功縣事業(yè)單位崗位聘用工作。
3.抓好公務(wù)員培訓(xùn)工作，按期完成培訓(xùn)任務(wù)。
4.完成縣局及市局安排的其它各項工作。
上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃篇六
xx年上半年，xx省()商會在政府領(lǐng)導(dǎo)及各界朋友關(guān)心支持下，在全體同仁的共同努力下，按照商會章程,致力于倡導(dǎo)誠信服務(wù)，促進企業(yè)間的溝通、交流與合作;反映會員企業(yè)呼聲，維護會員企業(yè)權(quán)益;開拓創(chuàng)新思路，構(gòu)建和諧商會。并按照年初制定的工作目標(biāo)及有關(guān)要求，細(xì)化今年工作任務(wù)，著力協(xié)調(diào)各項工作有條不紊的推進和落實，并取得了一定成果，使商會工作邁上了一個新臺階?，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)和下半年計劃闡述如下：
xx省()商會緊緊圍繞溝通發(fā)展和諧進步的辦會宗旨，與時俱進，開拓創(chuàng)新，積極摸索辦會思路，通過搭建交流平臺等形式，努力提高運作質(zhì)量，為本行業(yè)健康發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)，較好地發(fā)揮了行業(yè)商會的橋梁和助手作用。在xx年上半年主要做了以下方面的工作：
(1)召開商會總結(jié)表彰大會暨新春聯(lián)誼會。
在年初，xx年總結(jié)表彰大會暨xx年迎春聯(lián)歡晚會在國際會展酒店順利舉行。兩百多名會員及嘉賓歡聚一堂，共同慶祝過去一年分會喜結(jié)豐收果，迎接充滿希望的xx年。
(2)構(gòu)建會員單位網(wǎng)上商貿(mào)平臺。
在今年二月份，我商會與“國際商貿(mào)平臺”正式簽約合作，免費為會員單位提供網(wǎng)上商貿(mào)平臺服務(wù)，這一平臺的建立標(biāo)志著商會電子商務(wù)時代的正式到來，該平臺為商會會員提供了一個高效、便攜、開放的商務(wù)應(yīng)用平臺，以電子商務(wù)的手段促進商會發(fā)展、加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級。
(3)開展豐富多彩的文體活動，增進會員企業(yè)的情感聯(lián)系。
在今年三月份，第一屆xx省()商會“匯星杯”籃球比賽在東城高級中學(xué)隆重舉行。此次籃球比賽共×只球隊，×余人參與。在愉悅身心的同時，也增進了會員企業(yè)之間的情感，為以后展開更加密切的合作打下了堅實的基礎(chǔ)。
(4)關(guān)注消防安全，交流企業(yè)文化。
在今年四月份，xx省()商會受邀參觀完正業(yè)科技股份有限公司企業(yè)文化建設(shè)和石源館后，在xx市消防局副局長陪同下，×多家會員企業(yè)先后參觀了百貨消防安全“防火墻”，及xx市公安消防支隊厚街大隊消防教育培訓(xùn)基地，并在全國唯一一家消防模擬體驗逃生中享受了一場“消防盛宴”。此次消防館體驗活動，使商會會員們切實感悟了消防、了解了消防、認(rèn)識了消防，增強了商會會員的消防常識，為企業(yè)將來持健康發(fā)展增添了一堵消防安全墻。
(5)開展各具特色的文化旅游活動和商務(wù)考察。
在今年五月份，我商會組織了一次省內(nèi)旅游，但由于天氣原因，未能出行。此外，在×月還組織會員企業(yè)去了江蘇、上海等地進行商務(wù)考察，吸取發(fā)達(dá)地區(qū)先進經(jīng)驗，為企業(yè)發(fā)展帶來更多幫助。
(6)商會紅娘搭建校企合作平臺。
面對現(xiàn)在企業(yè)用工荒的局面，xx省()商會在今年×月份通過以商會扮演紅娘角色，讓xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院和企業(yè)來一次零距離“相親”。通過“相親”，讓會員企業(yè)招攬適合的人才，增強會員企業(yè)人才競爭力。
沒有溝通就沒有發(fā)展，沒有了解就沒有未來，xx年上半年，xx省()商會開展了一系列積極走訪會員單位及參與會員企業(yè)活動。通過走訪，意在聽取各會員單位對協(xié)會的印象、期望與意見;了解各會員企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況;談?wù)摫拘袠I(yè)的現(xiàn)狀與前景。上半年具體活動如下：
(1)秘書處每月拜訪×至×家會員企業(yè)，目的是進一步了解會員的需求，以方便明確商會工作的重點及方向。同時在與會員交流過程中，了解了當(dāng)前行業(yè)現(xiàn)狀及所面臨的問題，我商會將盡可能的幫助會員單位解決難題。
(2)xx年×月×日，xx省()商會常務(wù)副會長徐地華企業(yè)正業(yè)科技股份有限公司在松山湖科技園正式落成.我商會會長滕鷹，常務(wù)副會長張軍生，副會長程小華、楊清、陳文鋒、張有良、何斌、羅會忠、李向陽出席了此次的落成典禮。
(3)xx年×月×日我商會常務(wù)副會長張軍生、副會長楊清共同出資組建的“xx市質(zhì)鼎裝飾工程有限公司莞城分公司”隆重開業(yè)，我商會副會長程小華、何斌、羅會忠到場祝賀。
(4)參與商會會員企業(yè)山天畫院舉辦的“綠城·綠道·綠生活—幸福、環(huán)保啟航暨環(huán)保藝術(shù)畫卷創(chuàng)作”活動，該活動于xx年×月×日在美麗的植物園拉開帷幕，我商會會長滕鷹到場祝賀。
為全面提升xx省()商會整理形象，通過參與一系列對外活動，把商會的社會地位提到一個新的水平。在xx年上半年主要參加了以下幾次大型會議活動。
(1)×月份期間，參加工商聯(lián)(總商會)第九屆七次執(zhí)委會議;。
(4)×月份期間，xx省()商會參加甘肅商會組織的異地商會論壇，同月參加xx省商會組織的秘書處工作會議。
“沒有規(guī)矩，不成方圓”，為進一步加大商會制度建設(shè)，建立和健全相關(guān)制度，更有效地把會員企業(yè)有序地組織起來，充分發(fā)揮商會的積極作用，確保商會日常工作的有效開展，xx省()商會進一步加強了創(chuàng)新載體，開展了扎實有效的工作，增強商會工作的向心力，努力把商會建設(shè)成會員企業(yè)的“娘家”。上半年具體工作內(nèi)容如下：
(1)小創(chuàng)新大成效——建立商會qq群聯(lián)絡(luò)平臺。
二月份，xx省()商會專門創(chuàng)建了一個“商會分會”qq群，此舉進一步加強了商會會員間的聯(lián)系和溝通。目前該群已有×多個商會會員企業(yè)，商會qq群的建立，為商會今后做好各項工作增加了一個新的溝通平臺，作為現(xiàn)代通訊，有qq、建qq群的很多，但實實在在想到創(chuàng)建“商會qq群”的卻很少。我商會在工作上邁出的一小步，卻在會員聯(lián)絡(luò)溝通上進了一大步，體現(xiàn)了工作上的“用心”，大大提升了商會的服務(wù)職能。
(2)會長辦公會議，謀劃未來發(fā)展。
在今年三月份，xx省()商會第一屆第三次會長辦公會議在匯融土地房地產(chǎn)評估有限公司會議室舉行，會議上，各副會長各抒己見，就商會發(fā)展出謀劃策。
(3)改版商會網(wǎng)站，提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能。
在今年四月份，xx省()商會對旗下網(wǎng)站進行改版升級，升級后的網(wǎng)站建立會長信箱、增加贛商雜志下載、商會樂捐榮譽，會員服務(wù)等功能，使針對會員企業(yè)的服務(wù)更加全面了。除此之外，還完成了第二期“贛商”會刊順利出版工作。
(4)推出消費一卡通，提供會員便捷服務(wù)。
在今年五月份，我商會推出消費一卡通，意在為會員企業(yè)提供更加便捷的服務(wù)。我商會與優(yōu)秀商家簽訂合作聯(lián)盟協(xié)議，廣泛涵蓋了人們消費的各個領(lǐng)域，包括衣、食、住、行、教育培訓(xùn)、醫(yī)療保健、休閑娛樂等各個行業(yè)最優(yōu)質(zhì)的商家。目前我商會合作的商家已達(dá)×多家，并且還在不斷的更新中。
(5)推出入會手冊，方便非會員入會。
在今年六月份，我商會推出入會手冊。目的是通過入會手冊，讓更多的贛籍企業(yè)了解商會，而且方便會員查看消費一卡通的合作商家。
1、積極發(fā)展新會員，擴大我會影響力。
新會員是商會發(fā)展的動力，所以在下半年，xx省()商會將積極吸納新會員入駐，以擴大商會影響力。
2、與多個政府部門建立合作關(guān)系。
會員企業(yè)的順利發(fā)展，離不開政府相關(guān)部門的大力支持。下半年，xx省()商會將積極與政府多個部門進行溝通，展開一系列合作事宜。如中小企業(yè)局、經(jīng)貿(mào)局等。
3、進一步增進會員企業(yè)間的交流與發(fā)展。
在下半年，我商會將每月組織會員企業(yè)參加豐富多彩的活動，意在加強會員企業(yè)交流及社會各界聯(lián)系，促進資源共享。
4、加強與銀行間的緊密聯(lián)系。
進一步加強與銀行間的緊密聯(lián)系，打造融資平臺，解決會員企業(yè)的資金瓶頸問題。商會先后與交通銀行、工商銀行、中信銀行、光大銀行、九江銀行、農(nóng)業(yè)銀行建立了合作關(guān)系，開辟了融資渠道。努力為會員企業(yè)“借雞下蛋”、“借船下?！眲?chuàng)造條件。
5、繼續(xù)完善消費一卡通服務(wù)。
為了會員可以享受到更多加盟商家?guī)淼膬?yōu)惠，為了更多的贛商知道我商會，我們將繼續(xù)尋求優(yōu)質(zhì)商家，完善消費一卡通的服務(wù)功能。
6、制作商會宣傳片及電子企業(yè)形象名錄、會刊。
下半年，我商會將通過制作商會宣傳片、戶外led屏及電子企業(yè)形象名錄、會刊等形式，進一步提升商會形象。
7、擬成立專業(yè)委員會。
商會開設(shè)多個專業(yè)委員會，分行業(yè)功能組織開展各種活動，通過沙龍的方式，達(dá)到拓展商機、資源共享。以多層次、多內(nèi)容的豐富了商會的活動。
8、擬成立重點地區(qū)聯(lián)絡(luò)點。
成立重點地區(qū)聯(lián)系點，是為更好的聯(lián)系溝通廣大會員，了解會員需求，幫助會員解決問題;及時傳達(dá)商會工作動向，積極發(fā)展新會員，讓更多贛商加入商會，擴大會員隊伍，提高商會影響力。
9、積極推動“贛商大廈”建設(shè)。
為了進一步提升贛商品牌、凝聚贛商力量、促進贛商抱團發(fā)展，我商會正在積極努力的向市政府建議，推動“贛商大廈”的建成。
我商會今年上半年工作，積極為會員開展各項活動，努力為會員企業(yè)提供更多的資源共享平臺、企業(yè)維權(quán)平臺、會員聯(lián)誼平臺、政府與企業(yè)溝通平臺。我們在實際工作中還有很多不足的地方，希望在今后的工作中，大家一起不斷探索，不斷改進。為構(gòu)建和諧社會，為商會建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，共促發(fā)展，實現(xiàn)多贏，為不斷開創(chuàng)商會工作的新局面而共同努力!
上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃篇七
今年上半年，在鎮(zhèn)黨委的直接領(lǐng)導(dǎo)下和區(qū)紀(jì)委的指導(dǎo)下，我們以黨的xx大精神為指導(dǎo)，全面貫徹中紀(jì)委二次全會、省紀(jì)委三次全會和市、區(qū)各級紀(jì)委的有關(guān)指示精，結(jié)合本鎮(zhèn)實際，以紀(jì)委規(guī)范化建設(shè)為抓點，扎扎實實開展紀(jì)委的各項工作，取得了一些成效，充分發(fā)揮了紀(jì)檢部門的職能作用。
一、做法和成效。
(一)扎實抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委規(guī)范化6+3建設(shè)，推進紀(jì)委工作進入新常態(tài)。
1、抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委規(guī)范化硬、軟件建設(shè)，實現(xiàn)了硬、軟件“六有”目標(biāo)。
在硬件建設(shè)方面，今年上半年以來重點是加強了紀(jì)檢隊伍建設(shè)，紀(jì)檢室增加了3名工作人員，設(shè)置了鎮(zhèn)紀(jì)委談話室，完善了辦公設(shè)備，保證了紀(jì)檢辦案工作經(jīng)費等。在軟件建設(shè)方面，做到有行為規(guī)范、有工作職責(zé)、有辦案規(guī)程、有工作制度、有工作臺賬、有良好形象。
2、抓好農(nóng)村“三資”監(jiān)管平臺建設(shè)，加強了對農(nóng)村“三資”工作的監(jiān)督管理。
全面實行村組賬鎮(zhèn)管，認(rèn)真監(jiān)督農(nóng)村“三資”管理使用。全鎮(zhèn)各村、小組按時結(jié)算和按時報送財務(wù)報表;鎮(zhèn)做到及時完成對各村“三資”數(shù)據(jù)分析、審核把關(guān)和上傳工作;對“三資”平臺發(fā)出預(yù)警信息、異常情況的調(diào)查核實。今年5月下旬，由鎮(zhèn)紀(jì)委牽頭會同鎮(zhèn)經(jīng)濟辦和鎮(zhèn)村賬管理有關(guān)人員到本鎮(zhèn)光明村進行了“三資”管理情況檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，并提出了整改意見和要求。
3、抓好鎮(zhèn)公共資源交易服務(wù)中心建設(shè)，推進公共資源交易管理規(guī)范化。
今年初由于有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)工作調(diào)動，及時調(diào)整了鎮(zhèn)公共資源交易服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組?，F(xiàn)在鎮(zhèn)、村所有重大工程建設(shè)項目和重大經(jīng)濟項目都按正規(guī)程序開展招標(biāo)和采購，實行了規(guī)范化、公開化和民主化管理，有效地預(yù)防了暗箱操作和產(chǎn)生腐敗現(xiàn)象。
4、抓好鎮(zhèn)級便民服務(wù)中心和各村(居)便民服務(wù)站建設(shè)，提高了群眾辦事的滿意度。
按照上級的要求，我鎮(zhèn)在平潭社保所內(nèi)設(shè)立了平潭鎮(zhèn)便民服務(wù)中心。目前已進駐的勞動就業(yè)、社會保障、計劃生育、社會救助、社會福利、新型農(nóng)村合作醫(yī)療、涉農(nóng)補貼、規(guī)劃建設(shè)和廣播電視站等8個單位，基本能一次辦成群眾要求辦理事項。同時，全鎮(zhèn)18個村(居)全部建成了便民服務(wù)站，方便了群眾辦事，提高了群眾的滿意度。
(二)抓好紀(jì)委日常各項工作，充分發(fā)揮紀(jì)檢部門的職能作用。
1、加強廉政教育，不斷提高了廣大黨員干部遵紀(jì)守法的自覺性。
一是有針對性地開展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)活動。認(rèn)真組織全鎮(zhèn)黨員學(xué)習(xí)了《共產(chǎn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《中國共產(chǎn)黨章程》和中央xx大以來的有關(guān)規(guī)定。二是結(jié)合黨聯(lián)系群眾實踐活動抓好學(xué)習(xí)教育。鎮(zhèn)府領(lǐng)導(dǎo)、干部分工包干到各村，每周三下村開展聯(lián)系群眾活動。通過學(xué)習(xí)教育，不斷提高全鎮(zhèn)廣大黨員干部的黨性觀念和樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨，進一步提高了全鎮(zhèn)廣大黨員干部廉潔自律意識和遵紀(jì)守法的自覺性。
2、抓好廉潔自律監(jiān)督，規(guī)范了權(quán)力運行。
一是領(lǐng)導(dǎo)班子成員嚴(yán)格按照其職責(zé)進行了重新分工，經(jīng)濟開支審批權(quán)主要由分管經(jīng)濟的黨委委員負(fù)責(zé);紀(jì)委書記專職負(fù)責(zé)紀(jì)檢和審計工作;鎮(zhèn)重大經(jīng)濟和工程項目由鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究決定;鎮(zhèn)紀(jì)委著力監(jiān)督基層站所負(fù)責(zé)人、村(居)黨組織班子成員等廉潔履行職責(zé)情況;全鎮(zhèn)18個村(居)設(shè)立了紀(jì)檢委員，規(guī)范了權(quán)力運行。二是對新聘任的鎮(zhèn)中層干部進行任前談話，今年來共對新任職的副股以上干部13人進行了廉潔自律，任前談話。三是實行“四對一”(書記、鎮(zhèn)長、紀(jì)委書記和組織委員)談話。今年以來對本鎮(zhèn)3個村支部書記和1個部門負(fù)責(zé)人進行了談話，并提出了整改要求。三是實行約談做法。今年6月初約談了因網(wǎng)絡(luò)投訴的1名村干部，要求他說明事情經(jīng)過，指出其所錯誤做法的危害，并提出整改要求。
3、抓好信訪和查辦案工作，促進了社會和諧，維護了黨的紀(jì)律。
今年上半以來，接到和上級交辦信訪件3宗(其中1宗為跨年度舉報)，已調(diào)處完結(jié)2宗，另一宗正在調(diào)查取證。做到了件件有落實，有交代。立案1宗，結(jié)案1宗，已給當(dāng)事人黨內(nèi)警告處分。有效地促進了社會和諧，維護了黨的紀(jì)律。
二、存在問題。
回顧半年來的工作，我鎮(zhèn)紀(jì)委已取得了一定的成績，同時也存在一些問題，主要是：
1、由于紀(jì)檢隊伍人員調(diào)動較多，剛調(diào)入的人員業(yè)務(wù)水平偏低，有待加強和提高。
2、各項規(guī)章制度不能完全適應(yīng)新常態(tài)紀(jì)委工作的要求，有待完善。
3、執(zhí)行各項規(guī)章制度常態(tài)化做得不夠，缺乏持久性。
4、對黨員干部違法違紀(jì)線索了解不夠深入，立案數(shù)太少。
1、繼續(xù)認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的xx大全會精神和中紀(jì)委、省、市、區(qū)各級紀(jì)委有關(guān)反腐倡廉的指示精神，加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，重點懲治各村(居)，部門黨員違紀(jì)、違法行為。
2、加強紀(jì)檢人員的學(xué)習(xí)教育，不斷提高個人的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，提高工作效率。
3、加強對各村、部門支部班子成員的教育和培訓(xùn)，提高他們反腐倡廉的意識和防腐反腐能力，逐步形成齊抓共管的新局面。
4、加強公、檢、法和其它相關(guān)部門聯(lián)動，爭取相關(guān)部門對立案和辦案工作的協(xié)調(diào)和支持。
5、按鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委規(guī)范化建設(shè)6+3的要求，確保軟、硬件“六有”目標(biāo)和繼續(xù)抓好“三個平臺”常態(tài)化的正常運作。
6、繼續(xù)做好信訪和查辦案工作，確保圓滿完成上級下達(dá)的辦案任務(wù)，維護社會和諧穩(wěn)定，維護黨的紀(jì)律。
上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃篇八
20xx年上半年，我局緊緊圍繞縣委、縣政府的總體部署和工作目標(biāo)，認(rèn)真貫徹落實省、市統(tǒng)計工作會議精神，以深入貫徹創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機，狠抓統(tǒng)計改革，強化統(tǒng)計基層基礎(chǔ)建設(shè)，努力提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量，為全縣經(jīng)濟社會實現(xiàn)又好又快發(fā)展提供統(tǒng)計優(yōu)質(zhì)服務(wù)，較好地完成了各項工作，現(xiàn)將上半年工作開展情況總結(jié)如下：
一、全面完成各項常規(guī)統(tǒng)計工作。
1、提升統(tǒng)計服務(wù)水平，積極開展各項專項調(diào)查。我局強化對經(jīng)濟運行態(tài)勢的分析和預(yù)測，積極開展各項專項調(diào)查，努力提高統(tǒng)計服務(wù)水平，上半年，緊緊圍繞縣委、政府對經(jīng)濟工作的總體要求，充分運用統(tǒng)計調(diào)查的權(quán)威性和統(tǒng)計資料的權(quán)威性，對經(jīng)濟發(fā)展敏感指標(biāo)進行專題調(diào)查研究和分析，同時積極參加政府下達(dá)的臨時性調(diào)查，上半年主要配合市統(tǒng)計局與組織部開展了“縣級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部群眾公信度”的專項調(diào)查，推動公信度調(diào)查工作的順利進行。
2、積極開展統(tǒng)計優(yōu)質(zhì)服務(wù)。緊緊圍繞著縣委、縣政府的中心工作和社會生活中的熱點難點，積極開展統(tǒng)計調(diào)研，經(jīng)常主動向縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)請示和匯報，及時、多角度、全方位收集統(tǒng)計信息，提出合理化的意見和建議，充分發(fā)揮“咨詢臺”作用，大力提高統(tǒng)計服務(wù)的時效性、敏銳性，提升統(tǒng)計服務(wù)水平。上半年，及時發(fā)布了《××縣20xx年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報》，精心組織編印了20xx年度《××縣領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟工作手冊》及編印每月1期《××縣國民經(jīng)濟主要指標(biāo)》，撰寫各類統(tǒng)計分析資料、統(tǒng)計信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策和引導(dǎo)部門抓好落實提供較好的統(tǒng)計服務(wù)。
3、切實搞好教育工作督導(dǎo)評估工作。根據(jù)《××縣人民政府辦公室關(guān)于對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣直相關(guān)部門履行教育法定職責(zé)情況進行督導(dǎo)評估的通知》（永政辦發(fā)電〔20xx〕52號文件要求），我局高度重視教育工作督導(dǎo)評估：一是派出勞資人員、核算及綜合人員適時到教育局幫助指導(dǎo)關(guān)于教育部門勞動工資報表相關(guān)凝點的解釋，對縣教育報表中教育核算的劃分等進行統(tǒng)計規(guī)范。二積極向教育部門提供所需的（在縣統(tǒng)計局可索取得的范圍內(nèi)或通過協(xié)調(diào)可取得的）經(jīng)濟和社會發(fā)展的有關(guān)數(shù)據(jù)信息。上半年已向教育局提供20xx年的《××縣領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟工作手冊》3冊套，為全縣教育工作督導(dǎo)評估提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃篇九
2xxx年以來，市場股為了認(rèn)真貫徹落實省商務(wù)廳及市局的各項提示精神結(jié)合我縣的實際情況和年初制定的股室計劃，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下做了大量的工作現(xiàn)將上半年工作總結(jié)和下半年工年計劃匯報如下：
1、確保生活必需品市場穩(wěn)定。
上半年實現(xiàn)全縣社會零售消費品總額113102萬元。為準(zhǔn)確掌握應(yīng)急商品動態(tài)，提高市場供應(yīng)處置能力，根據(jù)省市要求完善了生活必需品供應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，加強主要生活必需品的儲備和調(diào)節(jié)，確保生活必需品市場的穩(wěn)定。在“商務(wù)部重點流通監(jiān)測系統(tǒng)”和“商務(wù)部生活必需品市場監(jiān)測系統(tǒng)”中除按要求就相關(guān)領(lǐng)域的內(nèi)容按時上報外，在信息的準(zhǔn)確程度上通過采取到現(xiàn)場、打電話等方式?jīng)]有出現(xiàn)一起誤報，進一步加大了市場運行監(jiān)測力度。
2、食品安全監(jiān)管工作。
我局是縣食品安全委員會領(lǐng)導(dǎo)小組的組成單位之一，工作主要以市場股為主。按照我縣食品安全委員會領(lǐng)導(dǎo)小組的有關(guān)規(guī)定和文件精神，與其他組成單位一道對全縣生產(chǎn)、流通領(lǐng)域內(nèi)食品安全質(zhì)量問題進行了多次的整治行動。3月份我股與其它食品安全委員會領(lǐng)導(dǎo)小組的成員開展食品安全宣傳活動，我局在如何辨別酒的真?zhèn)?、《xx省酒類流通管理辦法》、注水肉及病害肉的識別方法等方面印發(fā)了宣傳資料1000余份在城市中心金龍廣場進行了為期一天的咨詢、宣傳活動。在規(guī)范生豬定點屠宰管理上，認(rèn)真貫徹落實國務(wù)院《生豬屠宰管理條例》，督促商管辦做好生豬屠宰管理工作。
3、家電下鄉(xiāng)工作。
今年，上半年家電下鄉(xiāng)銷量遞增，反映良好。據(jù)統(tǒng)計顯示，到5月30日止，省財政已到縣財政的資金是1000萬元，我縣銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品共計27050臺（件），銷售總額48559047元；其中冰箱11148臺，銷售金額22556203元；彩電6769臺，銷售金額11203287元；手機1053臺，銷售金額697383元；洗衣機5337臺，銷售金額7868482元；熱水器1108臺，銷售金額1876038元；計算機247臺，銷售金額860299元；空調(diào)1205臺，銷售金額3389988元；微波爐104臺，銷售金額77274元；電磁爐79臺，銷售金額30093元。補貼22956臺,補貼金額5477838。21元。隨著家電下鄉(xiāng)工作的深入推進，購買量不斷增加，農(nóng)民群眾的購買熱情在不斷提升，家電下鄉(xiāng)政策深受農(nóng)民群眾的歡迎。
4、其他的職能工作。
因各種原因，商務(wù)局市場股的其他職能沒有完全實施，例如典當(dāng)、報廢拆解行業(yè)等行業(yè)，但是按照市局的文件精神也相應(yīng)的在做一些工作。
1、積極上報“兩大監(jiān)測系統(tǒng)”相關(guān)數(shù)據(jù)。
2、做好家電下鄉(xiāng)日常工作。
3、下半年要加大對酒類稽查力度，確保市場規(guī)范有序。以查證、驗單、打假為內(nèi)容，以酒類經(jīng)營場所（企業(yè)、門店、市場、餐飲業(yè)、娛樂業(yè)）為對象，以名優(yōu)酒、暢銷酒、行銷酒、散裝酒為重點，開展稽查工作。嚴(yán)格檢查酒類流通隨附單，嚴(yán)歷打擊制售假冒偽劣酒類的違法行為。
4、督促商管辦做好生豬屠宰管理工作。
5、做好其它工作。
上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃篇十
一年以來，執(zhí)法督導(dǎo)科在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，立足實際，緊緊圍繞局中心任務(wù)，按計劃、分步驟開展行政執(zhí)法督導(dǎo)工作，現(xiàn)將上半年工作情況匯報如下：
（一）做好日常及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
在做好每月執(zhí)法稽查管理平臺數(shù)據(jù)上報和日常督查工作同時，按照局領(lǐng)導(dǎo)要求，做好重點時間節(jié)點和重點路段的市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、揚塵整治、查處兩違、治理非法小廣告等監(jiān)督檢查工作，并及時將督查情況匯報給局領(lǐng)導(dǎo)。對需要落實的工作，做到及時提醒和催辦，較好的完成了各項工作任務(wù)。
（二）及時通報有關(guān)問題，使問題得到及時有效地整改。
借助在局例會上匯報工作的機會，及時通報近期督查中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)問題，提醒存在問題的大隊及時整改。
（三）積極開展我局行政執(zhí)法活動全過程記錄制度落實情況的專項督查。
按照法治政府的工作要求，積極實施行政執(zhí)法專項檢查。今年3月我科室草擬了20xx年我局執(zhí)法全過程記錄制度落實情況專項督查實施方案，并征求各方意見。方案于4月開始實施，分為三個階段進行，一是自查自糾；二是現(xiàn)場抽查；三是總結(jié)經(jīng)驗。通過落實專項督查實施方案，督促執(zhí)法人員進一步落實執(zhí)法全過程記錄制度，提高了執(zhí)法人員法治意識。
（四）對外勤大隊上下班制度落實情況進行監(jiān)管。
為了進一步落實上下班和加班制度，我科室制定加班核查表，并安排專人進行核查。通過核查上下班、加班人員與簽到人員名單，及時對照排班表名單，對當(dāng)天沒有疑問的加班人員在核查表相應(yīng)名單上打鉤。同時采取不定期到現(xiàn)場進行抽查，查看監(jiān)控錄像等相結(jié)合的方式進行督查。通過有效監(jiān)管，外勤執(zhí)法人員的上下班和加班制度得到進一步落實，工作紀(jì)律有了進一步的好轉(zhuǎn)。
（五）對執(zhí)法隊伍著裝問題進行抽查。
為了樹立執(zhí)法隊伍新形象，我局出臺著裝規(guī)定。為了更好執(zhí)行該規(guī)定，我科室對執(zhí)法隊伍裝著問題進行不定期抽查。截止目前，抽查發(fā)現(xiàn)不按規(guī)定著裝人員15人，口頭指正15人；發(fā)現(xiàn)著裝問題12起，提醒12起。通過對著裝問題的抽查，有效督促我局執(zhí)法人員按規(guī)定著裝。
（六）強化隊伍建設(shè)，參與完成我市城管執(zhí)法骨干培訓(xùn)有關(guān)工作
為了切實提高執(zhí)法人員綜合素質(zhì)，住建廳印發(fā)了開展20xx年城管執(zhí)法隊伍骨干培訓(xùn)的通知，根據(jù)通知要求我科室積極擬定我市培訓(xùn)人員名單和分配好培訓(xùn)名額，由分管領(lǐng)導(dǎo)審核，經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)審定后，上報住建廳城管局?，F(xiàn)在此項工作正在有序開展中。
（七）加大督查力度，助力我局城市管理工作取得成效。
今年來，按照市委市政府和局領(lǐng)導(dǎo)對揚塵污染整治實施“嚴(yán)管重罰”的工作要求，我科室加大了對城區(qū)主要街道占道經(jīng)營、建筑工地及道路揚塵污染等問題的巡查力度。截至目前，我科室開展監(jiān)督檢查50多次，檢查中發(fā)現(xiàn)主要街道流動攤販80多起，現(xiàn)場勸導(dǎo)20多次，嚴(yán)重占道經(jīng)營等問題15起，建筑工地?fù)P塵污染8起，道路揚塵污染9起，通過電話、微信通知整改40多次，填寫巡查記錄表18份，發(fā)送督查函6份。經(jīng)過與兩個支隊共同努力，我市城市管理工作取得較好的成績。
我科室將繼續(xù)圍繞我局的中心工作，結(jié)合本科室工作職責(zé)，助力我局城市管理工作再上新臺階：
一、繼續(xù)做好日常督查和領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作；
二、繼續(xù)對外勤大隊上下班制度落實情況進行監(jiān)管；
三、繼續(xù)對執(zhí)法人員著裝問題進行抽查；
四、組織督查人員加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，強化工作職責(zé)。
主要工作措施：定期集中組織督查人員學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識，下班空閑時間自主學(xué)習(xí)，做到熟練掌握相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)章制度等，并在工作中運用自如。同時，積極爭取年內(nèi)一次以上到先進的單位學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)方面的經(jīng)驗。
上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃篇十一
今年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我辦圍繞“干在實處，務(wù)求實效”的新目標(biāo)，主動確立“爭創(chuàng)最簡流程、最短時限、最優(yōu)環(huán)境”的服務(wù)追求，致力培樹“擔(dān)當(dāng)至真、服務(wù)至優(yōu)”的品牌服務(wù)意識，聚力難點，聚焦痛點，以重大項目審批提速提效服務(wù)為突破口，進一步強化政務(wù)服務(wù)建設(shè)，打造優(yōu)良營商環(huán)境，為推進“兩聚一高”，建設(shè)“強富美高”新海陵提供有力保障。
(一)圍繞新形勢、新情況，改革工作取得新突破。
1、__政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”推廣，線上線下不斷融合，構(gòu)建高效平臺。根據(jù)《省政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”上線試運行推廣宣傳活動通知》的要求和部署，開展系列推廣宣傳工作。一是全面落實任務(wù);二是進行多形式、多途徑宣傳;三是全面梳理“不見面審批(服務(wù))事項”?！耙粡埦W(wǎng)”建設(shè)，將構(gòu)建更加暢通、更加快捷的便民服務(wù)平臺，實現(xiàn)“網(wǎng)上批、快遞送、不見面”審批新模式，逐步解決網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)門戶不統(tǒng)一、政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)難共享、服務(wù)事項無法通辦等問題，讓辦事企業(yè)和群眾少跑腿。
2、相對集中行政許可權(quán)改革，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。為解決審批時間長和蓋章多、收費多、中介多、材料多等“一長四多”突出問題，區(qū)政務(wù)辦會同區(qū)編辦啟動了相對集中行政許可權(quán)改革前期工作。按照“一窗受理、合并審查、集約審批、一站辦結(jié)”的審批模式，對改革涉及到的審批部門行政審批事項進行了梳理和分類，提出了設(shè)立區(qū)行政審批局的初步方案。
3、“兩證”辦理搭建新平臺，煥發(fā)市場活力。年初，下發(fā)《關(guān)于明確處理全區(qū)工業(yè)企業(yè)“兩證”不全遺留問題相關(guān)事項的通知》，明確了“現(xiàn)場辦公、集中會商、分類審核、掛圖作戰(zhàn)、限期辦結(jié)”的工作思路。政府辦、經(jīng)信委、政務(wù)服務(wù)辦牽頭國土、規(guī)劃、環(huán)保、安監(jiān)、住建、消防等部門組成工作班子，分期分批對各鎮(zhèn)(街道、園區(qū))工業(yè)企業(yè)“兩證”遺留問題進行“會診”，提出推進方案。目前，全區(qū)已有20多家企業(yè)順利辦理了產(chǎn)權(quán)證。
(二)做細(xì)做深，不斷完善品牌服務(wù)體系。
1、靠前靠實，走進園區(qū)前移服務(wù)。今年以來，區(qū)政務(wù)辦先后會同市政務(wù)辦走進海陵工業(yè)園區(qū)、罡楊鎮(zhèn)為重點項目提供現(xiàn)場會辦，幫助協(xié)調(diào)解決審批難題。對項目涉及的土地規(guī)劃、施工許可、環(huán)保驗收、工程竣工驗收等審批手續(xù)逐一對接溝通，對審批所需準(zhǔn)備資料進行面對面指導(dǎo)。
2、聚焦難點，精準(zhǔn)服務(wù)重大項目。根據(jù)重大項目代辦工作需要，舉全中心之力，全方位、立體式、保姆式跟蹤服務(wù)重大項目，為項目建設(shè)消痛點、疏堵點、排難點，“包辦墻外事，幫辦墻內(nèi)事”。上半年，先后為民慧鋼鐵、海華機械、樂葉光伏、東滬科技等重大項目提供了代辦、幫辦服務(wù)，解決審批難題20多個。
3、政府采購工作規(guī)范，凸顯公信公正。一是采管分離，相互制約。二是科學(xué)操作，嚴(yán)格把關(guān)。在采購活動中，嚴(yán)格把握五個關(guān)口，即“項目委托關(guān)”“采購文件編制關(guān)”“信息公告關(guān)”“開標(biāo)評標(biāo)關(guān)”“質(zhì)疑關(guān)”。上半年，中心共組織各類項目進場交易30場次，采購預(yù)算近318.53萬元，實際采購258.32萬元，節(jié)約資金60.21萬元，節(jié)約率18.9%，有效地降低了財政支出，最大限度地發(fā)揮了資金使用效益。
4、強化作風(fēng)建設(shè)，保證品牌新發(fā)展。通過多種形式，對窗口服務(wù)和辦事過程實行全程監(jiān)管。嚴(yán)格執(zhí)行工作人員和服務(wù)窗口的月度考核制度。以“現(xiàn)學(xué)現(xiàn)做”、“大走訪”為契機，深入開展廉政教育活動，形成務(wù)實高效氛圍。今年以來，開展一把手上廉政黨課2次，觀看警示教育片3部，談心談話5次、黨紀(jì)黨規(guī)知識測試1次，作風(fēng)效能警示教育大會2次，道德講堂2次，廉政文化建設(shè)月系列活動1次、專項檢查5次。
(一)加快審批系統(tǒng)化、集成化改革，助推審批質(zhì)效不斷提升。
一是配合市、區(qū)政府打造縱橫全覆蓋、服務(wù)全渠道的政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”，線上線下融合高效平臺。
二是繼續(xù)做好事項承接清理、流程最優(yōu)化工作。
三是按照省市部署，積極籌建行政審批局，加快實現(xiàn)“一枚印章管審批”。
(二)持續(xù)務(wù)實創(chuàng)新，助推品牌效應(yīng)不斷放大。一是深入推進“準(zhǔn)入準(zhǔn)營跑一次、項目審批不見面”，全面梳理“跑一次不見面”清單內(nèi)容。二是創(chuàng)新服務(wù)理念，聚焦富民、創(chuàng)業(yè)短板，優(yōu)化服務(wù)舉措，持續(xù)開展黨員干部走進鎮(zhèn)街(園區(qū))服務(wù)重大項目活動，暢通“綠色通道”，爭創(chuàng)“雙快服務(wù)”品牌新亮點。三是充分發(fā)揮黨員干部示范帶頭作用，扎實開展志愿服務(wù)活動，定期開展“大走訪大落實”活動，解決實際問題。
(四)落實“兩證辦理”，助推整體聯(lián)動格局架構(gòu)。主動服務(wù)，明確專人負(fù)責(zé)“兩證”全程辦理;加強指導(dǎo)，因企定策，銜接管理歸口部門服務(wù);強化聯(lián)動，結(jié)合幫辦包辦，推進各部門前置服務(wù);緊密合作，相互協(xié)調(diào)，提高整體辦理效率。
上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃篇十二
半年以來,我院在縣衛(wèi)生計生局以及樸頭鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，通過全院職工的共同努力，建立健全和完善各項規(guī)章制度，院內(nèi)業(yè)務(wù)有較大的提升，預(yù)防保健免疫規(guī)劃工作、公共衛(wèi)生工作取得了較好的成績，新農(nóng)村合作工作有了較大的進展，加強黨的群眾路線教育實踐活動學(xué)習(xí)，醫(yī)院狠抓管理，外樹形象，內(nèi)強素質(zhì)，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，具體體現(xiàn)在以下幾方面：
一、院內(nèi)建立健全各項規(guī)章制度，充分調(diào)動職工的積極性和主觀能動性，發(fā)揚職工主人翁精神，團結(jié)協(xié)作，各項事務(wù)落實到人，衛(wèi)生院工作秩序正常，業(yè)務(wù)工作正常開展，充分改善衛(wèi)生院環(huán)境，強化訓(xùn)驗職工的業(yè)務(wù)技能，充分改善職工的服務(wù)態(tài)度，嚴(yán)格紀(jì)律要求，不斷提高衛(wèi)生院服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
二、衛(wèi)生院內(nèi)堅持24小時應(yīng)診制度，值班醫(yī)生掛牌服務(wù)，嚴(yán)格按照醫(yī)療操作規(guī)范，全年來無差錯和醫(yī)療事故發(fā)生，農(nóng)忙季節(jié)積極搞巡回醫(yī)療，送醫(yī)送藥上門服務(wù)，積極收治住院病人。
1、醫(yī)療方面：門診收治病人338人次，住院病人9人次，累計住院總床日56天，治愈6人次，好轉(zhuǎn)3人次，巡回醫(yī)療3次，共300余人次，無食物中毒發(fā)生，無有機磷農(nóng)藥中毒。藥品收入50948元，其他醫(yī)療收入20812元，一般診療費收入19100元，總合計90860元。
2、婦幼衛(wèi)生工作方面：婦幼衛(wèi)生工作在原有的基礎(chǔ)上進一步加強宣傳、動員工作，廣泛宣傳產(chǎn)檢和住院分娩意義，醫(yī)務(wù)人員加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，半年產(chǎn)婦20人，活產(chǎn)21人，住院分娩率100%，高危產(chǎn)婦4人，住院4人，高危住院分娩率100%，無死胎、死產(chǎn)，無新生兒破傷風(fēng)發(fā)生，無新生兒死亡。堅持對孕產(chǎn)婦發(fā)放葉酸13人，對待孕者及孕婦進行了乙肝、梅毒、艾滋病的篩查。發(fā)放中央農(nóng)孕補共12人。
兒童管理方面：0-7歲兒童166人，進行4.2.1系統(tǒng)保健管理142人，管理率86%，3歲以下系統(tǒng)管理人數(shù)82人，無新生兒童死亡及孕產(chǎn)婦死亡。
3、防疫方面：堅持傳染病的零報告制和自查制，嚴(yán)格執(zhí)行傳染病的管理、報告和治療的規(guī)程，認(rèn)真完成各類藥苗的接種工作，執(zhí)行一人一針一管制，嚴(yán)格按照兒童的免疫程序，新生兒11人，建卡11人，完成適齡兒童乙肝，卡介苗，脊灰，百白破，麻疹a+c、a群、乙腦、甲肝等的應(yīng)種工作。3-4月完成8月齡-48月齡兒童麻疹疫苗強化一次、2月齡-48月齡脊灰疫苗強化兩次的補服工作及查漏補種工作。
三、建立居民健康檔案及開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目。
在衛(wèi)生局的指導(dǎo)下，我鄉(xiāng)完成農(nóng)村健康檔案基礎(chǔ)資料的采集錄入和分類管理等工作，不斷將工作產(chǎn)生的信息充實到健康檔案中，對健康檔案實施動態(tài)維護。截止目前，我鄉(xiāng)6個村居民電子檔案建檔共計1661份，建檔率達(dá)96%。糖尿病36人，高血壓133人，重癥精神疾病10人，隨訪2次并進行了治療指導(dǎo)，健康教育宣傳欄6次，下鄉(xiāng)開展健康教育活動及咨詢3次。接受健康教育人次達(dá)人700余人次。發(fā)放宣傳冊、宣傳資料、共計1200余份。
四、藥品管理。
我院從2010年5月1日起嚴(yán)格按照由衛(wèi)生部發(fā)布的《國家有關(guān)部委關(guān)于建立國家基本藥物制度的實施意見》、《四川省國家基本藥物制度實施意見》、《四川省基本藥物采購配送管理辦法（試行）》等文件精神，和四個村衛(wèi)生室全部實行基本藥物制度及零差價銷售。
五、加強村衛(wèi)生室管理。
嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，科學(xué)規(guī)劃，規(guī)范衛(wèi)生室建設(shè)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行有關(guān)文件規(guī)定，落實好鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理模式，要求各村室醫(yī)務(wù)人員履行職責(zé)，認(rèn)真服務(wù)，在衛(wèi)生院的指導(dǎo)下，認(rèn)真負(fù)責(zé)傳染病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的登記、報告；協(xié)助衛(wèi)生院做好孕產(chǎn)婦保健系統(tǒng)管理，協(xié)助做好兒童保健系統(tǒng)管理；開展健康教育，向村民宣傳衛(wèi)生保健知識；協(xié)助衛(wèi)生院開展居民健康檔案的建立與更新，高血壓、糖尿病、精神疾病等慢性非傳染病的隨訪；協(xié)助做好兒童免疫規(guī)劃疫防接種，老年人保健，結(jié)核病、艾滋病等傳染病防治，村級愛國衛(wèi)生運動實施；積極宣傳新農(nóng)合政策。要求村衛(wèi)生室規(guī)范了執(zhí)業(yè)行為，切實加強了重點部位、重點環(huán)節(jié)管理，確保醫(yī)療安全，20xx年5月完成鄉(xiāng)村909戶，3403人，完成率93%。
1、繼續(xù)加強公共衛(wèi)生服務(wù)，搞好居民健康建檔的更新。
2、繼續(xù)加強村衛(wèi)生室的各項工作管理。
3、加強醫(yī)務(wù)人員的.素質(zhì)教育及醫(yī)療技術(shù)的提高，認(rèn)真開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
4、加強基本醫(yī)療服務(wù)，加強職工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，更好的為當(dāng)?shù)乩习傩辗?wù)。
衛(wèi)生院。
20xx年5月20日。
上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃篇十三
一、上半年的工作總結(jié)：
1、整個市場的銷售情況不理想沒有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，跟自身業(yè)務(wù)能力有莫大的關(guān)系。
下半年將加強自身各方面知識的學(xué)習(xí)，整理工作的套路，總結(jié)以前的各種經(jīng)驗并分析希望能夠得出一套適合自己適合品牌的工作方法。
2、工作中很多細(xì)節(jié)沒有把握好，導(dǎo)致很多工作都做了無用功。
爭取以后把每個細(xì)節(jié)落到實處，不好高騖遠(yuǎn)，不急不躁，一步一個腳印地把每一個小事做好。
3、在工作過程當(dāng)中沒有把工作當(dāng)著是自己的一份事業(yè)來經(jīng)營，導(dǎo)致在工作過程中有些思想方面的停滯以及行動方面的懶惰。
下半年調(diào)整好心態(tài)，理好思路，按照公司的指導(dǎo)思路去調(diào)整。
將以一個積極主動的心態(tài)去面對工作，去迎接接下來的挑戰(zhàn)。
4、隨著工作時間的推移我學(xué)到了很多的東西，也體會了很多東西。
但是還遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不夠，各方面的能力還很欠缺，對市場的把握還不夠，對人情的關(guān)系建立還不到位。
多了解行業(yè)相關(guān)的一些信息，了解市場的動向，競品的相關(guān)信息，以及人與人怎么處理關(guān)系的方法。
二、下半年的工作計劃與安排：
1、第三季度：主要是做好市場網(wǎng)點的開發(fā)以及現(xiàn)有商場銷售的推動，為讓其能夠持續(xù)的銷售打好基礎(chǔ)。
(1)、加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的開發(fā)力度，增加跑市場的時間，盡量少待在公司，提升市場開發(fā)的成功率。
(2)、蒲江、仁壽前期以我們帶動銷售為主，就以擺展做活動的形式。
就是金堂前期一樣，一有機會我們就過去擺展做活動，讓其促銷員認(rèn)識我們，認(rèn)同我們，喜歡我們。
讓其能夠正常的銷售。
(3)、金堂、資陽應(yīng)做好相應(yīng)的服務(wù)(售前、中、后)與聯(lián)系，保持高密度的聯(lián)系與溝通。
并把感情進一步加深，時不時做些獎勵政策或者一些客情關(guān)系。
(4)、在九月初就定好中秋與國慶(中秋為9月30 號與國慶很近)的活動方案。
所有現(xiàn)有商家做一次統(tǒng)一的活動，達(dá)到整個市場一盤棋，以點帶面的效果，借機宣傳我們的品牌以及產(chǎn)品。
2、第四季度：為銷售旺季，在第三季度的銷售情況下提升百分之50的銷量。
并做好市場的強勢推廣以及各項服務(wù)的跟進。
(1)、借助我們現(xiàn)有商場在當(dāng)?shù)氐挠绊懥εc號召力，加大對其周邊地區(qū)以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的輻射。
達(dá)到以點帶面，面面相連的效果。
(2)、分析第三季度各個地區(qū)的銷售情況，針對不同的情況作出相應(yīng)的調(diào)整方案，為旺季的銷售打好基礎(chǔ)，達(dá)到壓貨最大化的目的。
(3)、與商場和工廠一起做好市場的.推廣和服務(wù)，加強商場終端形象的建設(shè)為旺季的銷售打好基礎(chǔ)。
(4)、各種相關(guān)流程的完善，建立公司與商場良好的進銷通路。
3、緊跟公司的發(fā)展戰(zhàn)略步伐，以公司目標(biāo)為最終工作目標(biāo)。
并加強自身業(yè)務(wù)能力的提升，以期跟上公司的發(fā)展所需。
4、積極開動思想，創(chuàng)造性思維把工作的每一個細(xì)節(jié)每一環(huán)節(jié)都爭取都做好。
以期把工作做好做細(xì)做活。
并和公司以及商場建立良好的溝通，充分體現(xiàn)自我價值。
今年全市商務(wù)工作根據(jù)市委、市政府深入貫徹落實黨的**精神的統(tǒng)一部署要求，突出以世界眼光謀劃建設(shè)現(xiàn)代化國際城市，以國際標(biāo)準(zhǔn)提升打造體制機制創(chuàng)新優(yōu)勢，以本土優(yōu)勢推進城市發(fā)展轉(zhuǎn)型升級，堅持“尋標(biāo)、對標(biāo)、達(dá)標(biāo)、奪標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)”，行政服務(wù)“加速、提升、創(chuàng)新、增效、落實”，把全面提高商務(wù)發(fā)展增長質(zhì)量和效益作為中心任務(wù)，主要預(yù)期目標(biāo)是：全年社會消費品零售額增長15%，到賬外資增長10%，進出口增長8%。
重點實施“走出去”引領(lǐng)戰(zhàn)略和建設(shè)國際貿(mào)易中心城市“兩項工作”，深化商務(wù)發(fā)展“三大行動計劃”，推進實施“四個創(chuàng)新”。
一、實施“傳統(tǒng)對外貿(mào)易向現(xiàn)代國際貿(mào)易轉(zhuǎn)變”創(chuàng)新，創(chuàng)建國際貿(mào)易中心試點城市
(一)提升發(fā)展國際貨物貿(mào)易。
對標(biāo)紐約、東京、迪拜、漢堡等國際知名灣區(qū)城市，加大對企業(yè)的扶持力度，強化關(guān)貿(mào)、檢貿(mào)、稅貿(mào)、銀貿(mào)、險貿(mào)合作機制，推進“大通關(guān)”工程。
新建30個外貿(mào)公共服務(wù)平臺，鼓勵企業(yè)自主創(chuàng)新、培育品牌、建立營銷渠道，提高出口基地建設(shè)水平。
組織參加80個境內(nèi)外展會開拓國際市場，積極應(yīng)對貿(mào)易摩擦。
擴大重要資源、先進技術(shù)設(shè)備和消費品進口，推進汽車整車進口口岸商務(wù)運作機制建設(shè)。
全年力爭國際貨物貿(mào)易增長8%左右。
(二)突破發(fā)展國際轉(zhuǎn)口貿(mào)易。
發(fā)揮保稅港區(qū)政策優(yōu)勢打造航運中心，提高青島口岸國際中轉(zhuǎn)箱量，積極開展出口集拼、進口分拆、集拼中轉(zhuǎn)等高附加值的國際物流業(yè)務(wù)，吸引跨國企業(yè)設(shè)立商品的跨國采購中心、出口集運中心、進口分撥中心、轉(zhuǎn)運配送中心，發(fā)展保稅倉儲轉(zhuǎn)口貿(mào)易，加快向自由貿(mào)易園區(qū)轉(zhuǎn)型。
全年力爭國際轉(zhuǎn)口貿(mào)易增長10%左右。
(三)跨越發(fā)展國際服務(wù)貿(mào)易。
開展“服務(wù)貿(mào)易提升年”活動，形成全方位、多層次的服務(wù)貿(mào)易發(fā)展格局。
實施國際服務(wù)外包“雙十計劃”和“兩大工程”，重點培育和扶持十大重點運營企業(yè)和十大重點在建項目，加快人才培育和園區(qū)建設(shè)工程。
推進海爾嶗山工業(yè)園區(qū)改造升級為青島電子商務(wù)港，規(guī)劃建設(shè)橡膠、礦石等大宗商品進口國家級口岸交易平臺。
全年力爭國際服務(wù)貿(mào)易增長15%左右，服務(wù)外包增長30%左右。
(四)培育發(fā)展國際投資貿(mào)易。
引導(dǎo)支持企業(yè)加快制定實施品牌、資本、市場、人才、技術(shù)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略計劃，建立境外加工貿(mào)易、資源開發(fā)、農(nóng)業(yè)合作、科技研發(fā)等“四大基地”，并購歐美、日韓等發(fā)達(dá)國家和地區(qū)的知名品牌、營銷網(wǎng)絡(luò)，承攬電力、石化、海洋工程等高附加值項目和國家援外成套項目。
全年力爭境外投資增長15%左右，對外承包工程增長10%左右。
(一)創(chuàng)新招商方式。
在德、韓、日、美、俄、港、臺、新加坡等設(shè)立**工商中心，建立“引進來”與“走出去”相結(jié)合的“雙向投資貿(mào)易合作”促進模式。
引進銀行客戶服務(wù)體系模式，探索設(shè)立現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)招商股權(quán)投資基金，建立高端產(chǎn)業(yè)定向招商工作機制。
抓好外資并購，積極引進投資性公司、研發(fā)中心、利潤中心、營銷中心等功能性機構(gòu)。
(二)推進專業(yè)化招商。
加強專業(yè)招商隊伍建設(shè)，市招商層面引進國際投資咨詢顧問服務(wù)機制，建立產(chǎn)業(yè)龍頭項目引進責(zé)任分工機制，以藍(lán)色、高端和新興為導(dǎo)向，研究建立吸引外資推進十條“千億級”產(chǎn)業(yè)鏈和十個“千萬平”高端服務(wù)業(yè)工程建設(shè)的定向招商平臺，推動市政公用、城建規(guī)劃、交通、民政、文教衛(wèi)生等行業(yè)擴大開放。
落實《關(guān)于加快建設(shè)山東半島中日韓地方經(jīng)濟合作示范城市的實施意見》，加強cepa示范城市建設(shè)，爭取商務(wù)部批準(zhǔn)設(shè)立港澳cepa促進中心和海貿(mào)會兩岸海洋經(jīng)貿(mào)專業(yè)委員會，辦好中德生態(tài)園推進與歐美合作突破。
圍繞高層出訪和重點工作精心組織境外經(jīng)貿(mào)推介活動。
(三)推進園區(qū)化發(fā)展。
結(jié)合全市重點經(jīng)濟功能區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)布局，吸引外資項目向經(jīng)濟園區(qū)集聚發(fā)展，培育建設(shè)具有產(chǎn)業(yè)特色的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)集聚園區(qū)。
省級開發(fā)區(qū)推進科技孵化器、專業(yè)園一體化建設(shè)，設(shè)立日韓工業(yè)園。
優(yōu)化園區(qū)發(fā)展環(huán)境，省級開發(fā)區(qū)全面實現(xiàn)工業(yè)項目落地審批“零收費”，提高公共服務(wù)水平。
(四)推進職能化服務(wù)。
落實《關(guān)于進一步優(yōu)化外商投資企業(yè)服務(wù)環(huán)境的實施意見》，明確職能部門責(zé)任分工，下放審批權(quán)限，暢通大項目綠色通道，強化公共服務(wù)，確保重點項目及時落地，打造以規(guī)則為基礎(chǔ)的投資環(huán)境，營造“零障礙、低成本、高效率”的服務(wù)環(huán)境。
三、實施“以外貿(mào)標(biāo)準(zhǔn)辦內(nèi)貿(mào)”創(chuàng)新，推進宜居幸福城市現(xiàn)代流通體系建設(shè)
(一)實施流通網(wǎng)絡(luò)體系國際標(biāo)準(zhǔn)提升計劃。
加快推進“千萬平”商務(wù)區(qū)建設(shè)和招商，以香港中路和山東路為核心創(chuàng)建國家級示范中央商務(wù)區(qū)，推進國際水產(chǎn)品交易中心和冷鏈物流基地規(guī)劃建設(shè)。
針對群眾反映的浮山后、西海岸、新客站、團島等商業(yè)設(shè)施配套布局問題加快完善。
針對農(nóng)貿(mào)市場臟亂差現(xiàn)象，開展“農(nóng)貿(mào)市場整治年”活動加快整改。
出臺《農(nóng)貿(mào)市場公建配套實施辦法》，擴大公益性市場試點范圍，規(guī)劃1處市區(qū)現(xiàn)代化農(nóng)副產(chǎn)品物流中心、1處縣域產(chǎn)銷一體化大型農(nóng)產(chǎn)品交易中心。
推進“8分鐘居民消費圈”建設(shè)，爭創(chuàng)國家示范社區(qū)商業(yè)。
(二)實施消費服務(wù)體系國際標(biāo)準(zhǔn)提升計劃。
深入開展“滿意消費惠萬家”活動，大力發(fā)展品牌消費，擴大大眾消費。
繼續(xù)“以節(jié)興市”，對標(biāo)香港購物節(jié)辦好**城市購物節(jié)，舉辦香港時尚購物周、進口商品展等活動。
支持“互聯(lián)網(wǎng)+物聯(lián)網(wǎng)”新型流通業(yè)態(tài)，完善電子信用和支付系統(tǒng)，培育一批運營規(guī)范的電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)銷售平臺和企業(yè)，支持連鎖企業(yè)應(yīng)用信息管理等先進技術(shù)加強物流配送中心建設(shè)。
推進商務(wù)綜合行政執(zhí)法體制建設(shè)，實施12312舉報投訴與酒類流通、生豬屠宰執(zhí)法聯(lián)動，開展商務(wù)信用建設(shè)。
(三)實施鮮活農(nóng)產(chǎn)品流通體系國際標(biāo)準(zhǔn)提升計劃。
把市民天天能吃上“放心肉菜”作為建設(shè)宜居幸福城市的重要標(biāo)準(zhǔn)，借鑒內(nèi)地輸港農(nóng)產(chǎn)品和出口歐盟水產(chǎn)品、日本肉雞等質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、供應(yīng)模式和管理方式，全面提升城市“菜籃子”產(chǎn)銷現(xiàn)代化、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化和監(jiān)管數(shù)字化水平。
完善“菜籃子”三級檢測網(wǎng)絡(luò)，健全“農(nóng)超對接”長效機制，推動車載蔬菜市場建設(shè)常態(tài)化，全年對接直供規(guī)模增長10%。
深化“內(nèi)增外調(diào)”貨源保障措施，發(fā)展訂單生產(chǎn)，落實年度2.25萬噸“菜籃子”儲備制度。
擴大肉菜流通追溯體系覆蓋范圍，健全運行維護長效機制，探索牛羊肉入市備案登記管理辦法。
四、實施“經(jīng)濟園區(qū)轉(zhuǎn)型升級”創(chuàng)新，發(fā)揮園區(qū)開放先導(dǎo)作用
(一)推動重點區(qū)域國際經(jīng)濟合作創(chuàng)新發(fā)展。
西海岸經(jīng)濟新區(qū)重點推動中德生態(tài)園打造世界高端生態(tài)企業(yè)國際聚集區(qū)、技術(shù)研發(fā)區(qū)和宜居生態(tài)示范區(qū);建設(shè)中日韓創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)園承接日韓高端產(chǎn)業(yè);籌建中美、中澳、中俄、中新等合作產(chǎn)業(yè)園。
紅島經(jīng)濟區(qū)引進外資加快軟件科技城、膠州灣北岸新區(qū)總部商務(wù)區(qū)建設(shè)。
藍(lán)色硅谷核心區(qū)推進濱海旅游帶、研發(fā)創(chuàng)新科技谷、cbd中心谷、休閑度假谷、科技旅游谷和海洋產(chǎn)業(yè)建設(shè)等方面的國際合作。
(二)推進體制創(chuàng)新增強縣域園區(qū)經(jīng)濟發(fā)展活力。
積極探索科學(xué)設(shè)計開發(fā)區(qū)與所在行政區(qū)的體制機制模式，試行“兩延伸、兩剝離、兩互動”管理機制，實現(xiàn)省級開發(fā)區(qū)帶動行政區(qū)發(fā)展、行政區(qū)服務(wù)省級開發(fā)區(qū)發(fā)展。
落實《關(guān)于打造國家級園區(qū)平臺推動我市縣域經(jīng)濟工業(yè)化發(fā)展的意見》，推動省級開發(fā)區(qū)進位、轉(zhuǎn)型、升級、創(chuàng)新。
(三)推動海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)“多區(qū)港聯(lián)動”整合發(fā)展。
加快推動前灣保稅港區(qū)向“自由貿(mào)易園區(qū)”轉(zhuǎn)型，西海岸出口加工區(qū)爭取試辦面向日韓的“進出口加工區(qū)”，**出口加工區(qū)向“綜合保稅區(qū)”轉(zhuǎn)型，加快形成全市海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)功能優(yōu)勢互補、產(chǎn)業(yè)互動發(fā)展的新格局。
新的一年里，我們將進一步深化“學(xué)習(xí)創(chuàng)新型、服務(wù)效能型”機關(guān)建設(shè)，強化“惠民安商”的服務(wù)理念，鞏固創(chuàng)先爭優(yōu)活動成果，打造“商務(wù)先鋒”黨建品牌，加強商務(wù)干部隊伍建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，通過“三民”活動和“網(wǎng)絡(luò)在線問政”等形式密切與企民溝通聯(lián)系互動，始終關(guān)注群眾和企業(yè)最希望辦好的事情，努力提升企民對商務(wù)工作的滿意度，增強商務(wù)工作對全市經(jīng)濟社會發(fā)展的貢獻(xiàn)度和給市民帶來的城市幸福感，使建設(shè)宜居幸福的現(xiàn)代化國際城市更多為民造福謀利。
上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃篇十四
20__年以來，在區(qū)委區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，我局通過開展市容衛(wèi)生整治、加強執(zhí)法監(jiān)督管理、維護城市基礎(chǔ)設(shè)施、積極開展燃?xì)夤芾砉ぷ鳎龠M城市管理各項工作有序開展，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下。
一、工作開展情況。
(一)市容市貌實現(xiàn)新氣象。
20__年，我局緊緊圍繞“城市管理標(biāo)桿”的工作目標(biāo)，通過建立健全三級考評的監(jiān)督體制的手段，狠抓日常管理工作，扎實有效地開展了全區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生管理工作。一是全面落實完成道路清掃保潔723萬平方米，收集城市生活垃圾(含中轉(zhuǎn)站)10萬噸。二是積極配合完成區(qū)揚塵整治、“四城聯(lián)創(chuàng)”、“創(chuàng)均”等多項工作。三是重點跟進我區(qū)中心工作，切實開展20__年欽州國際馬拉松賽暨健康中國馬拉松系列賽市容和環(huán)境衛(wèi)生保障工作，使市民體驗到良好的城市環(huán)境。四是健全三級考評監(jiān)督體系，今年來共開展了3次各街道間交叉考評，檢驗敦促街道做好市容管理工作及街道內(nèi)部考評，協(xié)助人大辦開展了第一季度的區(qū)級考評。
(二)嚴(yán)格抓好執(zhí)法監(jiān)督。
今年來，我局從嚴(yán)從細(xì)，依法依規(guī)抓好執(zhí)法監(jiān)督工作。一是嚴(yán)格規(guī)范案件審查，抓好案卷制作工作。二是強化案件審核。共核審行政處罰案件435份，其中規(guī)劃類400份，市容類39份，確保案卷制作準(zhǔn)確規(guī)范。三是開展現(xiàn)場督察工作，對施工工地出口防塵及泥頭車運輸情況、鄉(xiāng)村違法建設(shè)立案情況、打擊各鄉(xiāng)鎮(zhèn)燃?xì)膺`法經(jīng)營行為、夜市攤點整治活動進行督察16次。四是開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織執(zhí)法人員進行相關(guān)法律法規(guī)培訓(xùn)2次，切實提高執(zhí)法隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。五是細(xì)心接訪、應(yīng)訴答復(fù)相關(guān)行政復(fù)議、案件。今年來共接待來電來訪群眾160人次，當(dāng)事人陳述申辯69人次，應(yīng)訴城市規(guī)劃強制案件1個，答復(fù)行政復(fù)議申請4個。
(三)認(rèn)真落實基礎(chǔ)設(shè)施管理工作。
為使我區(qū)市政設(shè)施正常使用，滿足市民日常生活的需要，我局加強對轄區(qū)內(nèi)市政設(shè)施的日常巡查，做好統(tǒng)計收集工作。一是及時報送巡查情況，其中向市市政局書面請示道路硬化7條，排污溝9條。利用電話、微信等多種渠道向市政局上報損壞井蓋10個，向市政局申請協(xié)調(diào)解決公廁問題4處，與市路燈處對接更換損壞路燈5處。二是積極增強與各街道的工作交流，充分了解問題并及時向市市政局報告并對各街道進行施工。三是充分配合區(qū)政府收集關(guān)于縣域經(jīng)濟考核中需提供的部分?jǐn)?shù)據(jù)，協(xié)助解決市長熱線1個。
(四)積極推進燃?xì)夤芾砉ぷ鳌?BR> 我局本著“和諧、安全”的理念，從改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局出發(fā)，有重點有兼顧地開展各項燃?xì)夤芾砉ぷ?。一是督促和引?dǎo)各站點將隱患排查治理工作好的做法和經(jīng)驗形成規(guī)章制度，為燃?xì)獍踩a(chǎn)提供較好的機制保障。二是組織由燃?xì)庹尽⒊潜O(jiān)人員、當(dāng)?shù)卣热私M成的安全生產(chǎn)檢查小組，針對轄區(qū)內(nèi)存在無證經(jīng)營“黑點”情況，采取地毯式的排查方式，對轄區(qū)內(nèi)燃?xì)忸I(lǐng)域安全生產(chǎn)進行大檢查。1-4月份，共對無證經(jīng)營點發(fā)“責(zé)令改正通知書”1份、“扣押物品通知書”1份。三是每月聯(lián)合當(dāng)?shù)卣畬θ珔^(qū)7個燃?xì)舛壒?yīng)站和2個供應(yīng)點進行安全生產(chǎn)大檢查。截至目前，共開展燃?xì)獍踩a(chǎn)大檢查4次，檢查9個鎮(zhèn)(場)有經(jīng)營許可證燃?xì)饨?jīng)營網(wǎng)點(含9個燃?xì)舛壒?yīng)站和站點收瓶員的商店)，共檢查站點36個次，出動車輛5次、人員33多人次，實現(xiàn)全區(qū)燃?xì)獍踩a(chǎn)“零”事故。
(五)精準(zhǔn)扶貧工作持續(xù)跟進。
我局緊緊圍繞“創(chuàng)產(chǎn)增收”的目標(biāo)，采取多項措施發(fā)展貧困村經(jīng)濟。一是加強宣傳和落實幫扶政策，幫助2名中職生申請雨露幫扶計劃，30多名初中生申請駐校補貼，3名高校生申請國家助學(xué)金，貧困戶家庭成員100%落實農(nóng)村醫(yī)療保險，配合村委組織一次大規(guī)模農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，鼓勵貧困戶貸款擴大農(nóng)業(yè)種植養(yǎng)殖規(guī)模。二是多次溝通多方抓緊完成貧困村公共服務(wù)中心建設(shè)和擴大殿艮村蔬菜合作社規(guī)模，為貧困村發(fā)展提供保障。三是認(rèn)真開展幫扶工作，每月組織安排三次以上幫扶聯(lián)系人進村入戶開展幫扶工作，為貧困戶解決生產(chǎn)、生活上的困難。四是研究部署村集體經(jīng)濟發(fā)展，多次組織駐村干部召開經(jīng)濟發(fā)展研討會，研究黑山羊養(yǎng)殖、山地出租、光伏發(fā)電等村集體經(jīng)濟項目建設(shè)和打造殿艮村三華李鄉(xiāng)村扶貧旅游點。
(一)攻克市容整治難點。
一是建立健全市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任區(qū)制度，加快市容和環(huán)境衛(wèi)生管理的進一步融合。二是加大“門前三包”責(zé)任制的落實力度，切實解決沿街門點倚門設(shè)攤、非機動車輛亂停亂放等突出問題。三是規(guī)范攤點管理工作。充分學(xué)習(xí)借鑒外地先進管理經(jīng)驗和行之有效的做法，全面總結(jié)我區(qū)攤點管理經(jīng)驗，按照“以人為本、疏堵有度”的原則，根據(jù)城市管理的需要和人民群眾的愿望，積極建立和完善符合實際的攤點管理模式。
(二)打造市容市貌新亮點。
推進市容景觀街建設(shè)。以“老街”美化改造為示范，結(jié)合文化城市改造理念，推進臟破街道整治出新、街巷市容改造，打造一批市容景觀街，實現(xiàn)城市品位的全面提升。
(三)全面提升執(zhí)法隊伍素質(zhì)。
進一步對城管執(zhí)法隊伍建設(shè)提出整改意見，從業(yè)務(wù)知識、法律法規(guī)知識、執(zhí)法方式等多方面對城管隊伍進行培訓(xùn)及監(jiān)督，確保執(zhí)法隊伍的素質(zhì)全面提升，樹立城管正面形象，為城市管理打造一支高精尖的隊伍。
(四)跟蹤扶貧增收工作。
在完成脫貧基礎(chǔ)上，繼續(xù)做好跟蹤跟進服務(wù)，包括幫助殿艮村擴大蔬菜合作社的規(guī)模，展開宣傳，幫助更多貧困戶加入到蔬菜合作社中去并加快建成鄉(xiāng)村公共服務(wù)中心。
上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃篇十五
20xx年上半年，我在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級業(yè)務(wù)主管部門的關(guān)心支持下，以及各有關(guān)部門的密切配合下，在同志們的熱情幫助下，比較順利地完成了上級交辦的各項工作，我在工作中有得有失，為發(fā)揚成績，克服不足，改進工作方法，把我上半年來的工作做一下總結(jié)。
1、三月份，按照上級的要求，迎接河北省文化廳領(lǐng)導(dǎo)到xx鄉(xiāng)調(diào)研工作。
2、加強文化書屋建設(shè)。5月份縣文化館為文化站新添置圖書300冊，全部免費借閱。我們鄉(xiāng)全面普級“農(nóng)家書屋”建設(shè)根據(jù)制定的工作方案，定期為圖書管理員開會培訓(xùn)，以其達(dá)到圖書的管理、借閱效果，確保圖書的有效性。
3、重視文藝隊伍的建設(shè)。我們鄉(xiāng)文藝隊伍逐年增加，參加人員越來越多，逢年過節(jié)進行排練、演出。鄉(xiāng)文化站通過各種方法，途徑與縣文廣新局、文化館、群藝館的專業(yè)人員取得聯(lián)系，親自到xx鄉(xiāng)進行技能指導(dǎo)，提供技術(shù)信息。加強文藝活動的多樣性，豐富性、趣味性。
4、3月份，組織2名文化骨干參加縣文廣新局組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并加強文化交流，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，更新舞蹈技巧。人們的積極性很強，參與意識很高。此項活動深入民心，深得群眾的歡迎與熱愛。從而更加充實了全鄉(xiāng)文藝隊伍的建設(shè)，提高了業(yè)務(wù)水平，增強了業(yè)務(wù)素質(zhì)，為全鄉(xiāng)文化隊伍的建設(shè)增添了新的活力。
劉吉三個村廣場舞隊員到催爾莊鎮(zhèn)參加片賽區(qū)比賽，前街、劉吉獲得優(yōu)秀表演獎，xx村獲得第二名，在5月上旬選取**村的文藝隊伍參加縣體育局、縣文廣新局、縣電視臺組織的”紀(jì)曉嵐杯”廣場舞比賽。xx村文藝隊獲得全縣廣場舞比賽優(yōu)勝獎的好成績。此項活動得到鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，同時也受到全鄉(xiāng)各村民的熱烈歡迎。積發(fā)了村民的學(xué)習(xí)興趣，活躍了鄉(xiāng)村氛圍，為老百姓帶來了精神食糧，極大地豐富了人們的精神文化生活，開闊了視野，增加了友誼。
6月19日到縣財政局文行股報xx鄉(xiāng)文體資金使用情況及20xx年使用方案，分配額度測算表，預(yù)計上級撥付資金7.2萬元，用于xx鄉(xiāng)文化項目。6-7月到縣體育局辦理體育項目資金1.6萬元，用于xx、趙莊子兩個村體健身器材設(shè)施。
1、繼續(xù)加大文化宣傳，加強各村文藝隊伍建設(shè)，豐富農(nóng)村文化生活水品，努力提高演出質(zhì)量。
2、加強農(nóng)村文化廣場的規(guī)范管理，多方爭取上級文化主管單位的幫助扶持。
3、加強各村“農(nóng)家書屋”的管理工作，對各村的圖書管理員加強培訓(xùn)，爭取圖書的有效作用。
上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃篇十六
今年以來，我局在縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)和市審計局的正確指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹黨的十七大和十七屆四中全會精神及縣委十五屆九次全會精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，堅持“依法審計、服務(wù)大局、圍繞中心、突出重點、求真務(wù)實”的工作方針，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹新《審計法實施條例》，加強“人、法、技”建設(shè)，強化審計監(jiān)督和服務(wù)職責(zé)，充分發(fā)揮審計免疫系統(tǒng)功能，加強機關(guān)效能建設(shè)，審計工作質(zhì)量和工作成效有了顯著的提高，被評為全省審計系統(tǒng)先進集體。截至目前完成17個審計項目,查出違規(guī)金額58894萬元（其中違規(guī)使用專項資金2869萬元），收繳審計罰沒款769萬元，調(diào)整賬目3480萬元，提出審計建議27條，提交各類審計信息14篇。為維護我縣經(jīng)濟工作秩序，為近海經(jīng)濟又好又快發(fā)展作出突出的貢獻(xiàn)。
（一）審計工作取得新成果
1、財政預(yù)算執(zhí)行審計不斷深化
我局以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，總結(jié)歷年審計工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，構(gòu)建大財政審計理念，對我縣財政預(yù)算的批準(zhǔn)和在執(zhí)行中調(diào)整變動情況的合法性及預(yù)算收支的組織完成情況作了全面審計，并延伸了10個預(yù)算單位、8個二級預(yù)算單位和5個三級預(yù)算單位，重點對政府債務(wù)情況進行了專項審計調(diào)查。在審計工作中，以推進依法行政、規(guī)范財政資金分配行為、維護群眾利益、促進財政資金使用更加合理、合法、高效為目的，對關(guān)系經(jīng)濟社會發(fā)展大局、人民群眾切身利益的重大事項進行關(guān)注，注重從體制、機制和制度層面揭示問題、分析原因、提出建議，促進深化改革和規(guī)范管理。通過預(yù)算執(zhí)行審計，發(fā)現(xiàn)存在預(yù)算收入不夠真實、滯留專項資金、政府債務(wù)管理不規(guī)范、違反“收支兩條線”有關(guān)規(guī)定等問題。對發(fā)現(xiàn)的問題，依照有關(guān)法律法規(guī)分別進行了處理并提出建設(shè)性建議。針對預(yù)算執(zhí)行審計發(fā)現(xiàn)的問題，提出了深化“收入一個籠子、預(yù)算一個盤子、支出一個口子”的財政管理體制改革的審計建議。建議財政部門要加強預(yù)算管理，科學(xué)測算預(yù)算盤子，從嚴(yán)控制預(yù)算追加，積極推進細(xì)化部門預(yù)算，及時下?lián)芨黜棇ｍ椯Y金，加強對預(yù)算執(zhí)行過程的監(jiān)管，切實提高我縣財政資金使用效益，確保預(yù)算資金高效運行。針對政府債務(wù)存在的問題提出了要增強政府債務(wù)的風(fēng)險意識，合理確定政府負(fù)債規(guī)模的審計建議。對進一步規(guī)范預(yù)算行為，加強預(yù)算管理和領(lǐng)導(dǎo)層決策提供了依據(jù)。4月29日向縣人大常委會做審計工作報告時，反響熱烈，受到縣人大常委的好評。
2、經(jīng)濟責(zé)任審計工作取得突破
我局根據(jù)縣委組織部的委托，對縣勞動局、城建局、近海經(jīng)濟區(qū)經(jīng)濟局、統(tǒng)計局、計生局、經(jīng)信局、供銷聯(lián)社、牛心鄉(xiāng)等8個單位9名黨政領(lǐng)導(dǎo)干部開展了任期經(jīng)濟責(zé)任審計工作。在審計過程中，除抓好被審單位的財政財務(wù)收支審計外，還特別注重對領(lǐng)導(dǎo)干部在廉潔自律等方面進行審計，并作出客觀評價，為縣委、縣政府正確使用干部提供了可靠依據(jù)。在已審計結(jié)的6個項目中，共查出違規(guī)資金5846萬元（其中違規(guī)使用專項資金103萬元），收繳罰沒款147萬元，調(diào)整賬目3125萬元，查補漏繳稅費4.1萬元。從審計結(jié)果看，雖未發(fā)現(xiàn)這些同志個人有侵占國家資財?shù)男袨?，但存在抽逃注冊資金、工程結(jié)余款未及時上繳、私設(shè)賬外賬、坐支非稅收入、虛列收入、漏繳稅費等一些管理方面的問題。針對存在的問題，對被審計對象應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任作出了實事求是的界定和客觀公正的評價，向被審計單位提出了整改意見，對違規(guī)問題依法作出了審計處理決定。4月15日，我縣召開經(jīng)濟責(zé)任審計工作聯(lián)席會議，傳達(dá)了《中央五部委經(jīng)濟責(zé)任審計工作聯(lián)席會議辦公室關(guān)于經(jīng)濟責(zé)任審計工作指導(dǎo)意見和全國經(jīng)濟責(zé)任審計情況通報》，并就如何充分發(fā)揮聯(lián)席會議的作用，進一步搞好經(jīng)濟責(zé)任審計工作進行了深入研究，會議研究決定要加大任中審計力度，今后重點對任職超過5年以上的領(lǐng)導(dǎo)干部進行任中審計。
3、專項資金審計成效顯著
我局按照“財政資金運行到哪里，審計就跟進到哪里”的要求，對農(nóng)業(yè)專項資金進行全方位監(jiān)控。上半年先后對國土、林業(yè)、農(nóng)業(yè)等專項資金進行審計。在審計過程中，以資金為主線，首先從財政局摸清各專項資金的底數(shù)和流向，找出審計重點，然后再制定詳實的審計方案，有的放矢，確保審計成效。在退耕還林專項資金審計調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)專項資金未全部用于退耕農(nóng)戶項目，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)將專項資金用于支付縣苗圃綠化苗木款，某鄉(xiāng)鎮(zhèn)將專項資金用于支付防蟲費和三北防護林及造林補助，針對存在的問題我局提出了合理的審計建議，對促進國家退耕還林政策的落實，切實維護廣大退耕還林農(nóng)民的合法權(quán)益發(fā)揮了重要作用。
4、認(rèn)真完成縣委、縣政府和上級審計機關(guān)交辦的審計任務(wù)
（1）通過對規(guī)劃和國土資源局及其所屬事業(yè)單位的財政財務(wù)收支審計，收繳專項資金結(jié)余款416萬元，公允地反映了土地出讓金等資金的使用和管理情況，并提出了切實可行的審計建議。
（2）根據(jù)縣政府的工作安排，我局對城市基礎(chǔ)設(shè)施配套費收繳情況進行了專項審計調(diào)查，通過審計發(fā)現(xiàn)存在虛列收入上繳配套費造成虛增財政收入、虛掛債務(wù)的問題，將直接影響城市配套建設(shè)，針對發(fā)現(xiàn)的問題提出切實可行的建設(shè)性意見和建議，為縣政府決策提供了重要依據(jù)。
（3）根據(jù)市審計局的統(tǒng)一部署，對我縣政府債務(wù)開展了審計調(diào)查。針對政府債務(wù)的規(guī)模、用途、融資渠道和債務(wù)風(fēng)險進行了深入的分析，查明債務(wù)管理、使用方面存在的問題，并針對政府債務(wù)審計調(diào)查發(fā)現(xiàn)的問題，就進一步促進政府和有關(guān)部門及資金使用單位加強政府債務(wù)的管理，提高資金使用效益，提出合理審計建議。
（4）按照上級審計機關(guān)的要求，對我縣向玉樹災(zāi)區(qū)地震抗震救災(zāi)捐贈資金進行跟蹤審計，截至目前，縣教育局、縣慈善總會接受捐贈資金415萬元，已全部上繳，確保了捐贈資金的使用效果。
5、加大審計信息化力度
從2月份開始，審計oa管理系統(tǒng)在我局正式開始實施。實施和推進oa系統(tǒng)辦公后，局機關(guān)所有文件、材料的起草、簽發(fā)、流轉(zhuǎn)全部依托oa平臺進行，此舉不僅加快了行政業(yè)務(wù)公文的審批、流轉(zhuǎn)速度，同時能夠有效避免公文的層層傳閱核發(fā)，節(jié)約辦公經(jīng)費支出，對于進一步提高審計工作效率，推進節(jié)約型機關(guān)建設(shè)，實現(xiàn)機關(guān)自身的科學(xué)發(fā)展具有里程碑式意義。
（二）狠抓審計機關(guān)“人、法、技”建設(shè)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型審計機關(guān)
今年以來，我局按照縣委的統(tǒng)一部署，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型審計機關(guān)，弘揚“精神”，開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，制定了學(xué)習(xí)計劃、培訓(xùn)計劃，加強政治理論學(xué)習(xí)，加大宏觀經(jīng)濟知識、審計業(yè)務(wù)、法規(guī)制度和計算機輔助審計培訓(xùn)力度，將審計質(zhì)量建設(shè)引向深入。
1、學(xué)習(xí)方法靈活多樣。向全體審計干部發(fā)出建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)倡議書，在全局上下掀起一股學(xué)習(xí)的熱潮。采用集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合、自學(xué)與培訓(xùn)相結(jié)合，業(yè)余學(xué)習(xí)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的方法，收到了較好的學(xué)習(xí)效果。
2、學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富多彩。一是學(xué)政治理論知識。使干部職工進一步解放思想，堅持與時俱進，不斷提高政策理論水平和思想政治素質(zhì)；二是學(xué)習(xí)審計新業(yè)務(wù)知識。開展專業(yè)技術(shù)知識培訓(xùn)，并定期舉辦審計項目交流匯報會，促使大家鉆研業(yè)務(wù)，努力提高審計水平和審計質(zhì)量，增強開拓創(chuàng)新能力。今年先后3次參加市局舉辦審計業(yè)務(wù)培班；三是學(xué)法律法規(guī)知識。組織干部職工學(xué)習(xí)貫徹新《審計法實施條例》，4月30日，由法規(guī)科王興龍同志就如何貫徹實施好新《審計法實施條例》做好依法審計工作進行了專題講座，增強了干部職工的法制觀念，提高依法行政、依法審計的水平。四是開展網(wǎng)上培訓(xùn)。充分利用市審計局oa系統(tǒng)內(nèi)網(wǎng)資源，組織開展網(wǎng)上培訓(xùn)。
（三）廉政建設(shè)抓實抓牢，樹立審計新形象
廉潔勤政是審計部門工作人員的生命線，為加強廉政建設(shè)，我局在堅持依法審計的前提下，積極倡導(dǎo)文明審計、廉潔審計，并通過開展一系列活動把這新理念變?yōu)閷嶋H行動，逐步提升審計干部廉潔意識。一是按照縣委的統(tǒng)一部署，開展“講黨性修養(yǎng)、樹良好作風(fēng)、促廉潔自律”活動，通過開展活動，進一步增強全體審計人員的廉潔自律意識。二是著力倡導(dǎo)文明審計。要求審計人員做到：審計要依法并嚴(yán)格按法定程序，工作要遵守審計紀(jì)律，堅決杜絕門難進、臉難看、事難辦的不良作風(fēng)，遇事要講耐心道理，言行舉止要文明，不講粗話、大話、過頭話和傷害別人感情的話，審計情況要如實反映，處理問題要實事求是。三是踐行“廉潔審計”。審計組每次在進點前，不僅要學(xué)習(xí)和熟悉相關(guān)的審計業(yè)務(wù)，而且要組織學(xué)習(xí)有關(guān)的審計工作紀(jì)律和廉潔自律的有關(guān)規(guī)定。審前要作出審計工作“八不準(zhǔn)”公示，審后由局法規(guī)科到被審計單位“八不準(zhǔn)”反饋意見，對審計人員依法審計、廉潔從審、秉公執(zhí)法情況進行及時有效全方位的監(jiān)督。
（四）內(nèi)審工作再上新臺階
為進一步開展內(nèi)審工作，構(gòu)建內(nèi)審工作體系，提高我縣內(nèi)審人員的業(yè)務(wù)水平，緩解審計機關(guān)的工作壓力，減少審計死角，經(jīng)縣政府批準(zhǔn)，在我縣有二級預(yù)算單位和下屬企業(yè)的13家縣直重點行業(yè)主管單位，成立內(nèi)部審計科室，配備2名以上專職內(nèi)審人員，我局負(fù)責(zé)指導(dǎo)工作，并定期培訓(xùn)、組織經(jīng)驗交流，目前13家行業(yè)主管單位均已成立內(nèi)審機構(gòu)。
下半年審計工作總體思路是：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，圍繞縣委、縣政府工作中心和全縣經(jīng)濟發(fā)展大局，貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，進一步貫徹審計“二十字”方針，充分發(fā)揮審計在保障國民經(jīng)濟社會運行中的“免疫系統(tǒng)”功能，加大審計監(jiān)督的力度，提高審計工作水平，為促進全縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
（一）開展清理政府債權(quán)債務(wù)工作。根據(jù)縣政府的工作安排，我局決定舉全局之力對全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門及有關(guān)財政預(yù)算執(zhí)行單位的債權(quán)債務(wù)進行審計調(diào)查，摸清全縣債權(quán)、債務(wù)家底，鎖定縣、鄉(xiāng)兩級財政債權(quán)、債務(wù)底數(shù)。加強全縣債權(quán)、債務(wù)管理，化解財政風(fēng)險。
（三）加快信息化建設(shè)步伐。繼續(xù)加大信息化審計力度，組織全局同志參加ao認(rèn)證考試，爭取實現(xiàn)完全利用計算機開展1-2個審計項目。進一步啟動oa系統(tǒng)的其它模塊功能，所有的公告通知發(fā)布、個人信息資料傳輸?shù)葘⑷吭趏a平臺上完成。
（四）績效審計要邁出新步伐。選擇縣委、縣政府和人民群眾關(guān)心的重點項目進行審計，重點審查資金是否按規(guī)定用途使用，是否存在被截留、轉(zhuǎn)移、挪用、擠占等問題，最大限度地節(jié)約政府投資，減少損失浪費。
（五）繼續(xù)加強審計隊伍建設(shè)。以學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆四中全會深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀為重點，全面加強隊伍建設(shè)。建設(shè)“學(xué)習(xí)型”審計機關(guān)，著力提高審計人員的理論水平和業(yè)務(wù)能力，全局大興學(xué)業(yè)務(wù)、懂業(yè)務(wù)、精業(yè)務(wù)之風(fēng)，打造一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精的審計干部隊伍。
下半年全縣經(jīng)濟社會發(fā)展的任務(wù)繁重，我們要深入貫徹溫總理提出的“審計工作要為經(jīng)濟發(fā)展和社會進步作出更大貢獻(xiàn)”的要求，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，與時俱進，乘勢而上，開拓創(chuàng)新，強化監(jiān)督，為構(gòu)建和諧、富裕的新做出更大貢獻(xiàn)。
上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃篇十七
2013年上半年，酒店經(jīng)營所面臨的形勢非常嚴(yán)峻。地理位置較偏加上四星級酒店的光環(huán)，老百姓望而卻步。國家又出臺八項規(guī)定之后，政務(wù)接待驟減，酒店經(jīng)營受到重創(chuàng)，經(jīng)過酒店管理層再三研究決定，我們必須走出一條特色發(fā)展之路，制定縝密發(fā)展戰(zhàn)略，才能在激烈的市場競爭中求得生存和發(fā)展。
在公司的正確指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，酒店各部門齊心協(xié)力，發(fā)揮了較好的團隊協(xié)作精神，通過努力，經(jīng)營狀況雖然沒有達(dá)到理想目標(biāo)(上半年目標(biāo)xxxx萬)，但也逐步好轉(zhuǎn)，取得了一定的成績。上半年度經(jīng)營情況：上半年1—6月份，酒店共實現(xiàn)經(jīng)營收入517.31萬元;完成上半年目標(biāo)的93%，其中客房收入1150.15萬元，餐飲收入2183.08萬元;洗浴收入1183.89萬元?，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、上半年度主要工作：
(一)加大宣傳營銷力度，拓展客源渠道。
及功能齊全的大小會議室7間等)。
2、完善客史檔案，做好商務(wù)會議及旅游團隊的服務(wù)跟蹤。營銷部除了拜訪客戶以外，把完善客史檔案及做好接待過程中的協(xié)調(diào)跟蹤作為一項重要工作來抓，完善客史檔案主要是為定期分析客源消費情況，制定不同的營銷政策打好基礎(chǔ)?？蛻舻南M跟蹤更是穩(wěn)定客源、提高口碑的一條重要途徑。
為此，從宋總到銷售部的每一位人員都高度重視，一旦有團隊或會議接待任務(wù)，均早起晚睡，無私奉獻(xiàn)，及時溝通客戶的需求信息，協(xié)調(diào)各營業(yè)部門的接待環(huán)節(jié)，認(rèn)真落實并盡量滿足客戶的要求，讓客人高興而來、滿意而歸。
半年來，酒店沒有發(fā)生投訴事件。我們制作了標(biāo)準(zhǔn)的婚宴菜牌，根據(jù)本地市場合理搭配菜品，成立了婚宴、壽宴接待管家組，誰接待誰負(fù)責(zé)，另有16項優(yōu)惠政策(如贈婚房、滿月酒享受八折等)，根據(jù)不同的消費標(biāo)準(zhǔn)享受不同的優(yōu)惠政策。受到婚宴客戶好評連連?，F(xiàn)有婚宴訂單39份。
3、利用優(yōu)勢，做好關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的促銷工作。蛟河市當(dāng)?shù)赜泻芏嗑G色、優(yōu)質(zhì)農(nóng)副產(chǎn)品。酒店在商場設(shè)置了綠色農(nóng)副產(chǎn)品專柜，積極向客戶促銷，一方面增加了酒店收入，另一方面也滿足了客人購買攜帶方便等。為此，酒店還隆重推出“品山野菜嫩，嘗開江魚鮮”美食節(jié)。
4、努力提高酒店知名度。宣傳方式：在蛟河市《鴻業(yè)信息報》刊登宣傳廣告并在市中心人民廣場大型led顯示屏做酒店的整體宣傳長達(dá)兩個月。
走入拉法鎮(zhèn)、新站鎮(zhèn)等各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的政府，挨家挨戶去做婚宴和酒店整體的宣傳。
以開發(fā)及合作的形式到吉林市的各大、小旅行社洽談和簽署合作協(xié)議。
升學(xué)宴的宣傳活動?！暗靥菏健弊哌M校區(qū)、走進小區(qū)宣傳“升學(xué)宴”。
5、凡到酒店接送客人的出租車，每次回饋現(xiàn)金五元，當(dāng)場兌現(xiàn)。
6、雖然沒有達(dá)到理想的經(jīng)營效果，但是客房平均每天入住率達(dá)到70%,與春節(jié)前對比，翻一倍以上。
7、洗浴部月營業(yè)額在32萬元以上，照春節(jié)前增加一倍以上。
8、提前進行酒店開業(yè)一周年慶典活動的策劃方案。
(二)、細(xì)化服務(wù)措施，提高賓客滿意度。 服務(wù)質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系到酒店的聲譽和經(jīng)濟效益。為此，我們提出了“服務(wù)要向細(xì)化、優(yōu)化方向發(fā)展”，不斷強化服務(wù)意識，進一步提高賓客的滿意度。
1、為不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平，增強員工之間的業(yè)務(wù)交流，形成比、學(xué)、趕、幫的良好氛圍。利用業(yè)余時間進行各部門之間的崗位練兵，相互切磋和交流。通過比武，提高員工的綜合素質(zhì),打造一支政治思想好、業(yè)務(wù)能力強的專業(yè)隊伍，使每一位員工的行為都能自覺與酒店利益結(jié)合起來，“質(zhì)量是酒店產(chǎn)品的生命線”，唯有確保菜品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量，酒店才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
各部門服務(wù)口號：
財務(wù)部服務(wù)口號：當(dāng)好家、理好財;人事部服務(wù)口號：選好人、用好人、激勵人、求發(fā)展;工程部服務(wù)口號：有求必應(yīng)、做好后勤;安保部服務(wù)口號：堅守崗位、提高警惕、嚴(yán)陣以待、確保安全;采購部服務(wù)口號：盡職盡責(zé)、服務(wù)大家，保障供應(yīng);培訓(xùn)部服務(wù)口號：精于知，簡于用。
前臺員工以“工作在我手中，服務(wù)在我心中”為宗旨;以特有的甜美微笑，問候、接待每一位客人;以“首問責(zé)任制”，解決客人提出的所有問題;以“關(guān)心、愛心、放心、細(xì)心、誠心”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，贏得“回頭客”。
門崗保安在日常服務(wù)中從點點滴滴做起，開展“微笑服務(wù)在前沿”，全天候服務(wù)，疏導(dǎo)車輛、指路、叫出租車、提行李箱、雨天為客人撐傘、攙扶腿腳不方便的客人等等，讓客人倍感溫馨。酒店上下人人“從我做起，從身邊小事做起”，完善服務(wù)，盡職盡責(zé)，讓客人“高興而來，滿意而歸”。
3、為推動個性化服務(wù)工作的開展。各部門利用早會時間，相互溝通“我為客人做了什么?有何收獲和體會?”等業(yè)務(wù)交流，使員工之間取長補短，共同提高，不斷的拓展個性化服務(wù)的新思路。
4、為提高顧客滿意度，酒店顧問特從吉林市調(diào)來四名專業(yè)人員和設(shè)備到酒店做為期四天的大理石地面潔凈和地毯清洗，使酒店煥然一新。 (三)、規(guī)范管理，促進酒店健康有序發(fā)展。
酒店的發(fā)展離不開經(jīng)濟的支撐。
1、我們根據(jù)酒店的實際情況，修訂完善了財務(wù)管理制度，加強了對財務(wù)的監(jiān)督和控制力度;對各吧臺帳務(wù)操作在原有規(guī)定的基礎(chǔ)上作了進一步的規(guī)范。
固定資產(chǎn)登記造冊(不包括房屋在內(nèi))基本完成。能查到實價的，按實價登記。查不到的按實物和存放位置附帶圖片登記。
建立二級庫帳目。以前二級庫物品無人管理，物品丟失、破
損嚴(yán)重。物品的整體價格無處可查。現(xiàn)在由于帳目的建立，做到了物品的來源與出處清晰明了，發(fā)現(xiàn)問題級時處理，并做了不定期的，隨機盤點二級庫。
加強稽核的力度。改變了以前給各部門給什么核什么的被動核算方式，現(xiàn)在對比供應(yīng)鏈與結(jié)帳小票來核算成本，最大限度的控制了跑單與漏單的現(xiàn)象。
采購實行無現(xiàn)金支付，由財務(wù)部定期統(tǒng)一結(jié)算。設(shè)詢價員、質(zhì)檢員、審核員共同認(rèn)證商品。 2、充分利用內(nèi)部信息管理系統(tǒng)，建立客史檔案。通過客史檔案，對客人的特征和歷史消費情況進行量化分析，挖掘客人消費潛力，提高銷售額和銷售利潤，為管理層提供有利的決策依據(jù)。
3、為弘揚酒店文化，酒店開展如：新春文藝聯(lián)歡會、五一慰問敬老院、母親節(jié)包餃子比賽、每兩月舉辦員工生日宴會、每月評選優(yōu)秀員工等活動。通過這些活動，實現(xiàn)員工的自身價值，創(chuàng)造酒店良好的社會口碑。
4、為實現(xiàn)酒店利潤最大化，我們把節(jié)能降耗作為一項重要工作來抓。通過倡導(dǎo)全體員工提合理化建議，樹立“節(jié)能降耗，人人有責(zé)”的意識，根據(jù)各部門特點，做好成本控制。
a.建立內(nèi)部局域網(wǎng)。將酒店的有關(guān)事項、文件、通知、以及當(dāng)天質(zhì)檢情況及整改要求等，通過內(nèi)部共享，使各部門互閱。既實現(xiàn)無紙化辦公，提高了工作效率，又節(jié)約了大量辦公費用。
b.對采購物品采取多個部門詢價，比價格、比質(zhì)量，有效地降低進貨原料價格。
c.注重對客房設(shè)備的保養(yǎng)，及時回收客房可利用消耗品進行內(nèi)部二次使用，有效控制消耗品和清潔劑的用量。
d.水、電、煤每天都有明確消耗記錄。電費較去年每月節(jié)省
4.5萬元左右;煤每天使用數(shù)量準(zhǔn)確，每月核實煤量準(zhǔn)確無誤。
5、車輛管理。為了加強和規(guī)范管理制度，減少用車費用和降低運行成本，本著安全、節(jié)約、有序、高效的原則，各部門出行前后，須詳細(xì)填寫《派車登記表》，車輛因違章產(chǎn)生的罰款和停放、保管不妥當(dāng)導(dǎo)致車輛被劃、被盜、損毀而造成的損失，由當(dāng)時的駕駛?cè)藛T承擔(dān)。
通過一系列的有效措施，使酒店的各項費用有了較大幅度下降。 6、安全經(jīng)營是酒店工作重中之重。酒店與各部門經(jīng)理簽訂了《安全責(zé)任書》，建立了“分級管理，按級負(fù)責(zé)，權(quán)責(zé)一致，各負(fù)其責(zé)”的治安、消防、安全生產(chǎn)責(zé)任體系，促使安全、檢查、宣傳、教育工作職責(zé)更加明確。防消結(jié)合，警鐘長鳴。
根據(jù)政府令和礦業(yè)公司下發(fā)《關(guān)于進一步做好安全工作的緊急通知》要求，對鍋爐、電梯進行維護、維修、保養(yǎng)，以確保安全生產(chǎn)無事故。
7、酒店由2012年開業(yè)初期192人精簡至現(xiàn)有全員160人;工資總額由原先57萬元控制到現(xiàn)在每月46萬以內(nèi)。
8、食堂開業(yè)之初每月要花銷6萬元，現(xiàn)每月花銷2.5萬元，約每月節(jié)省3.5萬元，且員工反應(yīng)很好。
9、酒店整體制定各項應(yīng)急預(yù)案，如：消防應(yīng)急預(yù)案、停水停電預(yù)案和防食物中毒預(yù)案等等。
1、科學(xué)化管理體系：
充分研究先進的管理方法，結(jié)合我們酒店經(jīng)營實踐，制定出一整套科學(xué)有效的管理體系，并嚴(yán)格按照既定體系處理酒店經(jīng)營的各類問題。
制度化：一切事物制度化，做到酒店及員工“有規(guī)可依”。 程序化：明確的辦公流程及運行程序，保證酒店順利有序運行。 規(guī)范化：控制標(biāo)準(zhǔn)，使得酒店的每一崗位，每一活動，每一資產(chǎn)，每一時刻，都處于受控之中。
標(biāo)準(zhǔn)化：所有經(jīng)營環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)化，確保酒店服務(wù)質(zhì)量。
量 化：時量、數(shù)量和質(zhì)量三者科學(xué)統(tǒng)一，加速酒店發(fā)展。 流程優(yōu)化：取消、合并、調(diào)整、重排、簡化。
2、會議法則：
以會議促進工作精細(xì)化，溝通明朗化，解決問題快捷化。我們酒店的事業(yè)版圖是由三大板塊(客房、餐飲、洗浴)組合而成，會議在我們酒店的經(jīng)營管理過程中就顯得尤為重要。
年初會議制定酒店的“年度規(guī)劃——半年工作目標(biāo)——季度目標(biāo)——月度目標(biāo)”，甚至將基層工作規(guī)劃到“日”，倡導(dǎo)“日清制度”，開展“月銷售經(jīng)營分析會”完善銷售體系，“財務(wù)經(jīng)營成本分析會”，工程部對設(shè)備維護、操作標(biāo)準(zhǔn)等，層層推進，件件落實，以目標(biāo)明確、內(nèi)容生動的會議促進工作精細(xì)化。
3、透明法則：
制度透明，組織透明，溝通透明，意見透明。
都是個體目標(biāo)的組合，每一項任務(wù)都是溝通協(xié)調(diào)后的指令，領(lǐng)導(dǎo)的門永遠(yuǎn)都是敞開的。
4、每月市場開發(fā)重點及營銷舉措：
一月份：
(1)政府機關(guān)、各大企事業(yè)單位年終總結(jié)會做為市場開發(fā)重點。結(jié)合會議規(guī)模給予免費客房、洗浴門票等優(yōu)惠政策，吸引客源。
(2)酒店推出年貨大禮包售賣，增加收益。
(3)選取酒店大客戶春節(jié)前贈送禮品以拉近彼此間距離。
(4)走訪市場，提前做好“春節(jié)”年夜飯的預(yù)訂工作。
二、三月份：
(1)酒店進入經(jīng)營淡季?？头考哟蟠黉N力度：
a、采取同時入住3間客房即免費1間或單間房連續(xù)入住3晚即免費1晚，退房時間可延遲至次日16：00不加收半日房費的客房優(yōu)惠舉措。
b、每日推出特價房。
c、推進酒店長包房的銷售：給予房價、餐飲、洗浴優(yōu)惠政策吸引長包房客人，以提升酒店客房的出租與收益。
d、采取客房與洗浴聯(lián)動的方式，住店客人免費洗浴門票，促進住店客人的洗浴消費。
(2)時值春節(jié)，餐飲部推出不同品種與價位的年夜飯，預(yù)訂年夜飯贈送酒店客房或洗浴門票。
(3)2月14日情人節(jié)，客房8折優(yōu)惠，當(dāng)日入住酒店客人贈送玫瑰花與巧克力，次日可延遲退房至16：00不加收半日房費;西餐廳布置浪漫溫馨氛圍，推出情人節(jié)套餐。
(4)3月份酒店推出“開江魚、山野菜”美食節(jié)。通過以上舉措增加酒店賣點，提升酒店知名度與整體收益。
(5)拜訪本市各大企事業(yè)單位，做好“三、八”節(jié)酒店聯(lián)歡活動促銷。
(6)對蛟河市外圍商務(wù)散客、旅行社的開發(fā)。
(7)做好“五、一”期間婚宴的促銷。
四月份：
(1) 繼續(xù)推出“開江魚、山野菜”美食節(jié)。
(2) 與本市“康輝、紅葉、交通”等知名旅行社及周邊縣、市，吉林市、長春市知名旅行社溝通，做好“五、一”小長假期間酒店旅游團隊客源的開發(fā)。
(3) 完成“五、一”期間酒店促銷方案。
(4) 提前走訪市場，做好“五、一”期間婚宴的促銷工作。 五月份：
(1)重點利用“五、一”節(jié)小長假為契機，吸引旅行社散客及旅游團隊，推出帶有地方特色的團隊餐，提升酒店客房的整體收益。
(2)落實“五、一”期間酒店促銷方案：散客銷售采取“客房、餐飲、洗浴”組合方式，進行產(chǎn)品銷售;團隊推出不同品種與價位的團隊餐，吸引團隊入住。
(3)推出以“母親節(jié)”為主題的酒店系列促銷活動。
a、設(shè)置“感恩墻”。在酒店門前放置“感恩墻”母親與孩子采取留言的方式抒發(fā)“母子情深”。
b、酒店大堂進行“包餃子”比賽，由數(shù)對母子參加，賓客代表及酒店管理層做為裁判，評選出一、二、三等獎，給予適當(dāng)獎勵(以酒店產(chǎn)品為主)。
c、酒店門前l(fā)ed配合文字宣傳。
d、邀請當(dāng)?shù)孛襟w參加。
(5)提前拜訪客戶進行“粽子禮盒”銷售。
(6)5月6日酒店與名揚慶典和愛之城婚紗影樓聯(lián)合制作一場大型演藝活動，主要是對婚禮方面的宣傳。
六月份：
(1) 做好“六、一”兒童節(jié)期間酒店產(chǎn)品銷售：餐飲部推出適
合一家三口套餐。
(2) 以邀請孤兒院孤兒來店過“兒童節(jié)”為主題進行宣傳。
(3) 做好旺季期間的婚宴銷售，結(jié)合免費送蜜月套房等優(yōu)惠方式吸引婚宴，還與華生電器聯(lián)合做婚宴與升學(xué)宴的宣傳活動。
(4) 重點做好“端午節(jié)粽子及禮盒”銷售：酒店大堂設(shè)置粽子禮盒展示。
(5)“父親節(jié)”推出“感恩父親”為主題的有獎?wù)魑幕顒?，在酒店大堂進行展示，評選出一、二、三等獎，進行獎勵，配合感恩活動宣傳酒店。
同業(yè)對比：
客房：
洗?。?BR> (一)經(jīng)營情況忙閑不均，缺少穩(wěn)定的客源渠道，客源市場還需繼續(xù)開拓。
(二)管理人員的綜合管理水平和員工的服務(wù)技能水平需要進一步提高，存在著硬件超標(biāo)、軟件不夠的現(xiàn)象。
(三)規(guī)章制度的落實不全面，監(jiān)督檢查力度不夠。
(四)工程改造維修任務(wù)艱巨，日常的維護保養(yǎng)工作有所延滯。
(五)員工專業(yè)基礎(chǔ)知識水平較低，受過高等旅游專業(yè)知識的人員招聘難度較大。
(六)各級培訓(xùn)實際成效較低，需加強回爐培訓(xùn)。
(七)目前的酒店只是局限于提供住宿、餐飲、洗浴等常規(guī)服務(wù)項目，在滿足賓客的個性化服務(wù)需求方面存在著大量空白地帶，服務(wù)內(nèi)涵有待拓展，服務(wù)項目急需豐富，在進一步提升酒店賓客人居舒適感方面還有很多工作要做。
總之，貫徹酒店的經(jīng)營理念，必須真心實意地以顧客為第一，必須從一點一滴做起，從我做起，只有用實際行動證明我們對顧客的尊重、關(guān)心、體貼和真誠，我們才能在廣大顧客心中樹立良好的形象和聲譽，贏得了顧客，我們才會最終贏得自己。 四、2013年下半年度主要工作計劃：
(一)增強酒店營銷力量，繼續(xù)開展客源市場拓展工作并做好穩(wěn)定老客戶工作。加強同行合作，定期推出旅游新產(chǎn)品吸引外地客源。
(二)穩(wěn)定提高餐飲菜肴的出品質(zhì)量，在做好會議團隊用餐
的同時做好本地及周邊散客接待，爭取回頭客，開辟餐飲經(jīng)營的社會化、大眾化道路戰(zhàn)略，以物有所值的產(chǎn)品，合理的價格，才能真正吸引大眾消費，但必須要保證菜肴的質(zhì)量，不斷提高酒店餐飲的知名度，大力開發(fā)特色菜，積極培養(yǎng)招牌菜戰(zhàn)略，特色菜品是我們在蛟河市市場競爭中戰(zhàn)勝對手的有力武器;注重餐飲經(jīng)營的社會效益戰(zhàn)略，日常生活中要不斷制造新聞，有目的策劃推出大型活動，在電視臺搞菜品表演講解，養(yǎng)生之道等重大舉措，活動宣傳出去，以擴大我們酒店在蛟河市的影響。
(三)繼續(xù)完善各項規(guī)章制度，規(guī)范落實各項措施，提高管理水平和服務(wù)水平。
(四)開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)活動，繼續(xù)加強安全生產(chǎn)管理工作，落實各項整改工作。
(五)加強質(zhì)檢工作力度，落實獎懲制度，獎優(yōu)罰劣，提高部門質(zhì)檢的自覺性。
(六)采取多形式的培訓(xùn)，加強部門的技能培訓(xùn)工作的檢查督導(dǎo)，開展考核考評工作，提高整體服務(wù)技能水平。
(七)提升酒店硬件水平，做好設(shè)備設(shè)施的改造維修工作。
(八)定期豐富員工的業(yè)余生活，增強團隊凝聚力，穩(wěn)定員工隊伍。
(九)想辦法聯(lián)系旅游專業(yè)院校，招聘專業(yè)知識水平較高的員工，提高員工隊伍素質(zhì)水平。
(十一)通過大力開展“四個意識”的教育活動，全面轉(zhuǎn)變員工的思想觀念，逐步形成一種星級酒店、星級經(jīng)營、星級標(biāo)準(zhǔn)、星級服務(wù)的氛圍。
一只“看不見的手”，作為一種價值觀念，一種哲學(xué)思想，一種精神狀態(tài)，正在我們的經(jīng)營管理上發(fā)揮出越來越大的功效。 做好下半年銷售的具體實施：
七、八月份：
(1) 做好“七夕”中國情人節(jié)期間的酒店產(chǎn)品促銷，設(shè)特惠房，入住客人贈送玫瑰花，次日可延遲至16：00退房。住店客人贈送洗浴門票。同時酒店推出特色情人節(jié)套餐，增加賣點。
(2) “八、一”建軍節(jié)酒店以此為契機，慰問當(dāng)?shù)伛v軍，邀請當(dāng)?shù)孛襟w參加，樹立酒店在社會上的良好形象，以達(dá)到宣傳目的。
(3) 提前走訪教育局及各大學(xué)校，吸引“升學(xué)宴”和“教師節(jié)聯(lián)歡活動”。
(4) 七月份要地毯式宣傳“升學(xué)宴”走進校區(qū)走進小區(qū)還要走進考生的家里做宣傳。
(5) 提前進行酒店開業(yè)一周年慶典活動的策劃方案：
a、 推出酒店各項產(chǎn)品優(yōu)惠;發(fā)行酒店開業(yè)周年紀(jì)念儲值卡;
b、 市場銷售部提前拜訪大客戶，邀請參加酒店開業(yè)周年慶典，擴大市場影響力。
c、 看望敬老院孤寡老人，邀請當(dāng)?shù)孛襟w宣傳，體現(xiàn)酒店社會責(zé)任同時達(dá)到宣傳目的。
(6) 落實酒店開業(yè)一周年慶典各項活動細(xì)節(jié)。
九月份：
(1) 持續(xù)性推進做好教師節(jié)期間的接待工作。
(2) 與相關(guān)旅行社溝通，提前做好“十、一”及“紅葉節(jié)”期間酒店各項產(chǎn)品的推廣。
十月份：
(1)與本市“康輝、紅葉”等知名旅行社及周邊縣、市，吉林市、長春市知名旅行社溝通，做好“十、一”黃金周及“紅葉節(jié)”期間酒店各項產(chǎn)品的銷售工作，實現(xiàn)酒店收益的最大化。
(2)提前做好中秋“月餅”及“禮包”的銷售：酒店大堂設(shè)置“月餅禮盒”展示臺。
(3)店內(nèi)舉辦鑫進蛟龍大酒店“農(nóng)博會”進行農(nóng)副產(chǎn)品展示，表達(dá)酒店根植于蛟河這片沃土的信心與決心。
十一月份：
(1)根據(jù)本年度市場銷售情況，提前整理商務(wù)協(xié)議內(nèi)容，與客戶溝通，做好明年商務(wù)協(xié)議的續(xù)簽工作。
(2)提前走訪市場，做好圣誕晚會的推廣工作。
(3)提前做好圣誕晚會策劃。
十二月份：
(1)重點做好圣誕門票的銷售工作。
(2)圣誕感恩活動，符合圣誕“博愛”主題。酒店慰問當(dāng)?shù)毓聝涸?，邀請?dāng)?shù)孛襟w參加達(dá)到宣傳酒店目的。
(3)政府機關(guān)、各大企事業(yè)單位年終總結(jié)會做為市場開發(fā)重點。
(4)做好元旦套餐的促銷。
總結(jié)報告格式范文
總結(jié)報告結(jié)尾
總結(jié)報告模板
總結(jié)報告開頭
安全生產(chǎn)月活動總結(jié)范文
社區(qū)安全生產(chǎn)月活動總結(jié)
幼兒園安全生產(chǎn)月活動總結(jié)
安監(jiān)局安全生產(chǎn)月活動總結(jié)
上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃篇十八
20xx年上半年，我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省、市物價局部門的精心指導(dǎo)下，緊緊圍繞主題主線和“穩(wěn)中求進、開拓創(chuàng)新、扎實開局”的要求，圍繞市委、市政府工作中心，圍繞全年工作目標(biāo)，狠抓措施落實，各項工作取得了階段性成效。
（一）落實調(diào)控目標(biāo)，保持市場物價基本穩(wěn)定。
1.加大價格監(jiān)測點的建設(shè)和管理。加大價格監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，全市各類價格監(jiān)測點數(shù)量達(dá)44個，涉及民生的監(jiān)測品種由264個擴大到334個。農(nóng)貿(mào)市場實行每周二報，超市、家電商場、零售藥店實行每周一報報告制度。
2.嚴(yán)格執(zhí)行價格監(jiān)測報告制度。根據(jù)新的《價格監(jiān)測報告制度》要求，我市增加了成品糧出廠和零售價格及特色農(nóng)產(chǎn)品價格的監(jiān)測任務(wù)，并主動上門與他們進行聯(lián)系和溝通，宣傳價格監(jiān)測報告制度的意義和重要性。
3.加強價格監(jiān)測預(yù)警和分析工作。及時開展價格監(jiān)測預(yù)警工作，對居民主要食品價格進行月度分析，對價格有波動的商品及時進行動態(tài)分析，對時令性較強的長江刀魚進行了價格監(jiān)測和分析，1-4月，撰寫價格動態(tài)分析13篇，1篇《xx市特色農(nóng)產(chǎn)品香沙芋價格監(jiān)測分析調(diào)查》專題價格監(jiān)測分析被xx市《民生與價格》刊物錄用刊登。
（二）強化價格管理，緩解民生價費矛盾。
1.實施油運價格聯(lián)動，動態(tài)調(diào)整長途客運價格。根據(jù)年初成品油價格的連續(xù)下調(diào)和近階段持續(xù)上漲的實際情況，依據(jù)我市油運聯(lián)動辦法，我們適時調(diào)降和調(diào)升燃油附加，動態(tài)調(diào)整長途客運票價。目前燃油附加維持在每人公里0.015元的合理水平。
2.加強放開商品的后續(xù)跟蹤調(diào)查工作。去年種子價格放開后，我們積極轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式，變原來的全面管理為事中事后監(jiān)管。
3.實行商品房價格行為監(jiān)管。我市從今年6月份起擬取消我市普通商品房“價格備案制”，實行商品房價格行為監(jiān)管。
（三）規(guī)范收費行為，推進收費管理改革
1.推進價格改革，轉(zhuǎn)變收費監(jiān)管方式。統(tǒng)一取消收費許可證及年度審驗制度。從4月1日起停止發(fā)放、變更收費許可證，停止實施收費許可證年度審驗工作。實行收費單位收費情況報告和清單制度。同時建立收費單位年度收費情況檔案查詢制度，完備收費情況登記臺賬。
2.加強收費單位誠信等級評價制度。為進一步規(guī)范收費行為，減輕企業(yè)和群眾負(fù)擔(dān)，我們結(jié)合收費單位收費、財政管理等政策執(zhí)行情況，對存在非稅收費（行政事業(yè)性收費）、政府性基金和實行政府定價（指導(dǎo)價）管理的經(jīng)營性服務(wù)收費行為的部門設(shè)定為四個等級，分別采取不同措施進行監(jiān)管。
（四）夯實工作基礎(chǔ)，強化價格公共服務(wù)
1.深化重要民生價格公示。認(rèn)真做好“價比三家”、“平價商店”價格公共服務(wù)工作。每周四對超市、藥品零售商店、家電商品、農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營的部份商品進行“曬價格”。每周二、四對糧食、食用油等五類居民主要食品價格進行搜集、整理、匯總、發(fā)布給6家平價商品直銷店和2家平價商店。
2.注重12358價格品牌建設(shè)。開通12358全國價格舉報呼叫平臺，將原有系統(tǒng)切換到國家新建系統(tǒng)中，并按要求配套了相關(guān)設(shè)備和專職舉報工作人員。按照“有報必查、有查必果、有果必復(fù)”的服務(wù)承諾，制定完善12358價格投訴舉報工作制度和價格舉報機制。上半年，受理各類價費咨詢投訴41件，其中舉報3件，咨詢38件。
（五）加大查處力度，維護市場價格秩序。
加強節(jié)假日期間市場價格監(jiān)管。聯(lián)合市職工監(jiān)督站、社區(qū)物價監(jiān)督員先后開展了“元旦”、“春節(jié)”、“3.15”、“五一”重大節(jié)假日期間的市場價格監(jiān)管，加強對商品流通企業(yè)、餐飲賓館、客運票價、出租車價格等重點行業(yè)的價格監(jiān)管，共組織12個價格檢查組，出動 140余人次，檢查200多家經(jīng)營單位。
（一）落實價格調(diào)控目標(biāo)責(zé)任制。配合相關(guān)部門落實重要商品生產(chǎn)、供應(yīng)、儲備等調(diào)控任務(wù)，開展價格調(diào)控目標(biāo)責(zé)任制的監(jiān)督檢查，切實發(fā)揮好價格調(diào)節(jié)基金扶持生產(chǎn)、調(diào)控市場、穩(wěn)定價格、補貼困難群體的作用，保持全市價格總水平基本穩(wěn)定。
（二）進一步深化價格改革。出臺非居用天然氣銷售價格調(diào)整措施。組織召開居民用氣價格調(diào)整和階梯氣價出臺聽證會。擬定居民階梯氣價和居民階梯水價。
（三）強化依法行政，提高行政效能。健全行政決策跟蹤評估制度，進一步完善原有的評估制度，使該項制度規(guī)范化、常態(tài)化。嚴(yán)格政府定價程序，依法履行成本調(diào)查、集體審議等法定程序，完善價格審批事項的操作程序和監(jiān)督措施，提高依法定價的水平。
（四）推進行政審批制度改革。根據(jù)國家、省市物價部門和我市行政審批中心的相關(guān)要求，進一步清理行政權(quán)力事項，該放開的堅決放開，該合并的堅決合并，對保留的權(quán)力事項認(rèn)真履職，嚴(yán)格審批制度。改進我市普通商品住房管理形式（擬由備案價管理改為銷售行為管理）。
（五）加強價格調(diào)查研究。充分發(fā)揮價格協(xié)會作用，組織全體人員和協(xié)會會員深入基層，密切關(guān)注市場價格動態(tài)，撰寫有質(zhì)量的價格研究分析，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供服務(wù)，為實現(xiàn)全市宣傳思想工作目標(biāo)發(fā)揮了重要的作用。
（六）重要民生價格全面公示。確定全市重要民生價格公示目錄，開發(fā)相關(guān)程序。建立價格誠信檔案，開展價格誠信行業(yè)活動和明碼實價試點工作。加強明碼實價試點工作的督查，強化明碼實價考核驗收。
（七）推進平價商店建設(shè)。加強對平價商店的督查和管理，強化平價商店價格執(zhí)行情況考核制度，規(guī)范明碼標(biāo)價和價格公示，根據(jù)價格監(jiān)測數(shù)據(jù)定期發(fā)布進行動態(tài)調(diào)整，促進平價商店持續(xù)健康發(fā)展。
（八）貫徹落實《紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)查辦案件涉案財物價格認(rèn)定工作暫行辦法》。積極與紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)加強溝通和協(xié)調(diào)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，保質(zhì)保量地搞好涉及紀(jì)檢監(jiān)察案件價格認(rèn)定工作，為全市反腐倡廉工作做出貢獻(xiàn)。
今年以來，我們緊緊圍繞市委市政府年度工作部署，以 “三個城管”創(chuàng)爭活動為主線，以城市環(huán)境綜合整治、文明城市創(chuàng)建、優(yōu)秀管理城市創(chuàng)建等活動為抓手，緊扣目標(biāo)，持久發(fā)力，著力解決城市管理面臨的難點和人民群眾反映的熱點問題，努力營造良好的城市環(huán)境，取得了較好的工作成績。
圍繞城市管理的日常工作，積極履職，實現(xiàn)整治和管理工作常態(tài)化、規(guī)范化。一是市容秩序整治措施有力。分片包干，逐一立項，對城區(qū)主次干道特別是農(nóng)貿(mào)市場、學(xué)校、商業(yè)區(qū)周邊的流動攤點進行多輪整治，集中清理違規(guī)設(shè)置、影響市容的燈箱、站牌廣告及披棚。集中整治結(jié)束后實行定崗管理和分段巡查相結(jié)合，落實長效措施，困擾市民多年的江華街、時代市場東出入口等道路擁堵老大難問題得到緩解。二是三輪車整治成效明顯。優(yōu)化調(diào)整聯(lián)合執(zhí)法力量，錯時錯位，機動巡查，始終保持高壓嚴(yán)管態(tài)勢，下大力查處無證“黑車”、加裝動力裝置等違規(guī)行為。截止6月底，共查處違規(guī)營運三輪車260輛，拆除車棚170頂，暫扣電瓶40組，較好地保持了整治效果，吸引多地兄弟單位前來學(xué)習(xí)管理做法。三是戶外廣告整治有序推進。調(diào)查摸底城區(qū)戶外廣告，全面統(tǒng)計基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，科學(xué)制訂整治方案，逐一落實整治措施，共拆除陳舊破損和違規(guī)亂設(shè)戶外廣告60多處。加強巡查，及時清理亂掛橫幅、布幔500多條，城區(qū)視覺空間得到進一步凈化。四是農(nóng)貿(mào)市場管理逐步規(guī)范。定期對城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場開展考核工作，按照農(nóng)貿(mào)市場管理標(biāo)準(zhǔn)，在市場設(shè)施建設(shè)、環(huán)衛(wèi)保潔等方面量化打分。加強漁婆批發(fā)市場的管理工作，開展內(nèi)外環(huán)境整治，落實食品安全責(zé)任，消除各類安全隱患，確保了市場平穩(wěn)發(fā)展。
圍繞年初確定的工作目標(biāo)，精心部署，序時安排，各個重點項目進展順利，成效明顯。一是城市環(huán)境綜合整治組織嚴(yán)密。今年共排定“九整治、三規(guī)范、一提升”項目63個。立足早起步、開好局，抓緊啟動各個整治項目，截止6月底，排定的項目已全部進入實質(zhì)性實施階段，其中33個已經(jīng)完成，完成率52%，其余大部分完成80%左右，進度同比有明顯提升。開展中州路創(chuàng)建省級城市管理示范路工作，已完成大部分工作，通過了省整治辦初審。二是建設(shè)工地?fù)P塵整治扎實開展。會同市住建、環(huán)保等部門組成聯(lián)合執(zhí)法隊伍，開展建設(shè)工地?fù)P塵整治專項行動，常態(tài)化組織整治行動，對城區(qū)所有工地和渣土運輸企業(yè)逐一過堂，發(fā)放“一封信”，對照有關(guān)法律法規(guī)和管理辦法，查處違規(guī)行為，約談違規(guī)企業(yè)負(fù)責(zé)人，責(zé)令整改，城區(qū)工地?fù)P塵現(xiàn)象得到有效遏制，空氣質(zhì)量持續(xù)好轉(zhuǎn)。三是停車秩序管理進展順利。積極拓展停車泊位資源，建成了老公安局地塊停車場，城區(qū)新增停車泊位530多個。啟動了停車收費管理，實行市場化運作，大力開展停車收費政策宣傳，加強對收費單位的管理考核，督促規(guī)范運作。啟動了停車誘導(dǎo)系統(tǒng)二期規(guī)劃編制工作。四是江平路西環(huán)段整治全面完成。完成整治項目收尾工作。整個項目拆除戶外廣告40余個，清理移動燈箱50余個，對沿線立面進行全面出新，統(tǒng)一規(guī)范店招標(biāo)牌設(shè)置，完成人行道、綠化帶等一系列改造，沿線環(huán)境面貌明顯改觀。
順xx市發(fā)展規(guī)律，積極拓展思路，破解瓶頸，不斷提升城市管理效能。一是數(shù)字城管建設(shè)取得實效。1月22日，數(shù)字城管平臺投入運行，按照“先運轉(zhuǎn)、后完善、再提高”的原則，不斷探索運行規(guī)律，完善工作機制，加強一、二、三級平臺的建設(shè)和融合，強化成員單位間的溝通協(xié)調(diào)，突出實時有效監(jiān)控，提高了問題處置的及時性和有效性。目前系統(tǒng)運行穩(wěn)定，處置效率不斷提升，以城管委為平臺、以數(shù)字化為依托的“大城管”工作機制基本建立。經(jīng)專家鑒定，數(shù)字城管系統(tǒng)已基本達(dá)到省級驗收標(biāo)準(zhǔn)。二是網(wǎng)格化管理高效運作。將城市管理責(zé)任區(qū)劃分為23個網(wǎng)格，優(yōu)化調(diào)整人員配備，將所有城市管理任務(wù)納入網(wǎng)格，明確管理標(biāo)準(zhǔn)，落實人員責(zé)任，結(jié)合數(shù)字化城管運行機制，建立網(wǎng)格化工作考核制度，每月公布考核結(jié)果，與獎懲掛鉤，城管隊伍的工作活力得到有效激發(fā)。三是行政審批工作持續(xù)改進。加強窗口規(guī)范化管理，強化服務(wù)理念，探索健全審批機制，認(rèn)真落實“四個一”工作模式，全面梳理進入窗口的審批項目，從受理到發(fā)證實行一體化服務(wù)，對辦理情況及時跟蹤，協(xié)調(diào)推進，盡可能方便群眾辦事，讓群眾少走彎路，提高審批效率。四是環(huán)衛(wèi)作業(yè)機制不斷健全。赴寧夏中衛(wèi)學(xué)習(xí)“以克論凈、深度清潔”環(huán)衛(wèi)作業(yè)經(jīng)驗，結(jié)合我市實際，細(xì)化完善環(huán)衛(wèi)工作目標(biāo)考核辦法，圍繞生產(chǎn)作業(yè)質(zhì)量、創(chuàng)收節(jié)支、安全生產(chǎn)等內(nèi)容加強考核，深入開展“月度之星”評選活動，考核和評選結(jié)果每月張榜公布，職工工作積極性和工作效率不斷提高。
今年以來，我局上下團結(jié)拼搏，共同努力，各項工作穩(wěn)步開展，態(tài)勢良好。但許多工作還面臨著較大困難。一是綜合執(zhí)法工作有待深入推進。實行綜合執(zhí)法以來，雖然拓展了執(zhí)法領(lǐng)域，但具體實施不暢，總量偏少，力量整合、管治銜接等基礎(chǔ)性、機制性問題仍未突破瓶頸，需下大力磨合，同時期待頂層設(shè)計帶來創(chuàng)新和規(guī)范。二是城市管理基礎(chǔ)薄弱。xx區(qū)建筑密度過大，難以辟出專門場地安置流動攤點，疏堵結(jié)合的治亂思路較難推廣；建筑渣土消納場所尚未建設(shè)，垃圾圍城亂象難以標(biāo)本兼治。三是長效機制有待進一步建立。近年來，我們探索實行了一些針對突出問題的長效管理舉措，取得了不錯的成效，但城市環(huán)境總體上亂點多，城管人員疲于應(yīng)付，問題易反復(fù)。上述問題的存在，有基礎(chǔ)設(shè)施不到位、體制機制不完善等造成的弊端，需要上級部門重視解決；從主觀上看，進一步拓展工作思路，強化宣傳引導(dǎo)，加大工作力度，也能實現(xiàn)管理效能的進一步提升，這需要我們在下一步工作中認(rèn)真研究。
下半年，我們將繼續(xù)圍繞市委市政府的中心工作，緊扣xx市城管局關(guān)于城管工作的總體思路，按照局年度工作部署，進一步解放思想，開拓創(chuàng)新，不斷深化城市管理長效措施，提升城市管理工作水平，努力實現(xiàn)城管工作再上新臺階。
上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃篇一
今年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我辦圍繞“干在實處，務(wù)求實效”的新目標(biāo)，主動確立“爭創(chuàng)最簡流程、最短時限、最優(yōu)環(huán)境”的服務(wù)追求，致力培樹“擔(dān)當(dāng)至真、服務(wù)至優(yōu)”的品牌服務(wù)意識，聚力難點，聚焦痛點，以重大項目審批提速提效服務(wù)為突破口，進一步強化政務(wù)服務(wù)建設(shè)，打造優(yōu)良營商環(huán)境，為推進“兩聚一高”，建設(shè)“強富美高”新海陵提供有力保障。
“網(wǎng)上批、快遞送、不見面”審批新模式，逐步解決網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)門戶不統(tǒng)一、政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)難共享、服務(wù)事項無法通辦等問題，讓辦事企業(yè)和群眾少跑腿。
2、相對集中行政許可權(quán)改革，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。為解決審批時間長和蓋章多、收費多、中介多、材料多等“一長四多”突出問題，區(qū)政務(wù)辦會同區(qū)編辦啟動了相對集中行政許可權(quán)改革前期工作。按照“一窗受理、合并審查、集約審批、一站辦結(jié)”的審批模式，對改革涉及到的審批部門行政審批事項進行了梳理和分類，提出了設(shè)立區(qū)行政審批局的初步方案。
3、“兩證”辦理搭建新平臺，煥發(fā)市場活力。年初，下發(fā)《關(guān)于明確處理全區(qū)工業(yè)企業(yè)“兩證”不全遺留問題相關(guān)事項的通知》，明確了“現(xiàn)場辦公、集中會商、分類審核、掛圖作戰(zhàn)、限期辦結(jié)”的工作思路。政府辦、經(jīng)信委、政務(wù)服務(wù)辦牽頭國土、規(guī)劃、環(huán)保、安監(jiān)、住建、消防等部門組成工作班子，分期分批對各鎮(zhèn)（街道、園區(qū)）工業(yè)企業(yè)“兩證”遺留問題進行“會診”，提出推進方案。目前，全區(qū)已有20多家企業(yè)順利辦理了產(chǎn)權(quán)證。
1、靠前靠實，走進園區(qū)前移服務(wù)。今年以來，區(qū)政務(wù)辦先后會同市政務(wù)辦走進海陵工業(yè)園區(qū)、罡楊鎮(zhèn)為重點項目提供現(xiàn)場會辦，幫助協(xié)調(diào)解決審批難題。對項目涉及的土地規(guī)劃、施工許可、環(huán)保驗收、工程竣工驗收等審批手續(xù)逐一對接溝通，對審批所需準(zhǔn)備資料進行面對面指導(dǎo)。
2、聚焦難點，精準(zhǔn)服務(wù)重大項目。根據(jù)重大項目代辦工作需要，舉全中心之力，全方位、立體式、保姆式跟蹤服務(wù)重大項目，為項目建設(shè)消痛點、疏堵點、排難點，“包辦墻外事，幫辦墻內(nèi)事”。上半年，先后為民慧鋼鐵、海華機械、樂葉光伏、東滬科技等重大項目提供了代辦、幫辦服務(wù)，解決審批難題20多個。
3、政府采購工作規(guī)范，凸顯公信公正。一是采管分離，相互制約。二是科學(xué)操作，嚴(yán)格把關(guān)。在采購活動中，嚴(yán)格把握五個關(guān)口，即“項目委托關(guān)”“采購文件編制關(guān)”“信息公告關(guān)”“開標(biāo)評標(biāo)關(guān)”“質(zhì)疑關(guān)”。上半年，中心共組織各類項目進場交易30場次，采購預(yù)算近318.53萬元，實際采購258.32萬元，節(jié)約資金60.21萬元，節(jié)約率18.9%，有效地降低了財政支出，最大限度地發(fā)揮了資金使用效益。
4、強化作風(fēng)建設(shè)，保證品牌新發(fā)展。通過多種形式，對窗口服務(wù)和辦事過程實行全程監(jiān)管。嚴(yán)格執(zhí)行工作人員和服務(wù)窗口的月度考核制度。以“x學(xué)x做”、“大走訪”為契機，深入開展廉政教育活動，形成務(wù)實高效氛圍。今年以來，開展一把手上廉政黨課2次，觀看警示教育片3部，談心談話5次、黨紀(jì)黨規(guī)知識測試1次，作風(fēng)效能警示教育大會2次，道德講堂2次，廉政文化建設(shè)月系列活動1次、專項檢查5次。
一是配合市、區(qū)政府打造縱橫全覆蓋、服務(wù)全渠道的政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”，線上線下融合高效平臺。
二是繼續(xù)做好事項承接清理、流程最優(yōu)化工作。
三是按照省市部署，積極籌建行政審批局，加快實現(xiàn)“一枚印章管審批”。
不見面”清單內(nèi)容。二是創(chuàng)新服務(wù)理念，聚焦富民、創(chuàng)業(yè)短板，優(yōu)化服務(wù)舉措，持續(xù)開展黨員干部走進鎮(zhèn)街（園區(qū)）服務(wù)重大項目活動，暢通“綠色通道”，爭創(chuàng)“雙快服務(wù)”品牌新亮點。三是充分發(fā)揮黨員干部示范帶頭作用，扎實開展志愿服務(wù)活動，定期開展“大走訪大落實”活動，解決實際問題。
主動服務(wù)，明確專人負(fù)責(zé)“兩證”全程辦理；加強指導(dǎo)，因企定策，銜接管理歸口部門服務(wù)；強化聯(lián)動，結(jié)合幫辦包辦，推進各部門前置服務(wù)；緊密合作，相互協(xié)調(diào)，提高整體辦理效率。
上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃篇二
隨著酒店新標(biāo)準(zhǔn)的實施，我們酒店的未來將任重而道遠(yuǎn)，雖然我們經(jīng)歷了將近四年的實踐與探索并取得了部分成功經(jīng)驗，但是我們必須時刻保持清醒的頭腦，意識到鄆城市場的局限性，消費群體進一步分化和影響部分消費群體做回頭客的各方面內(nèi)部因素，以及同行業(yè)不斷涌現(xiàn)和激烈競爭帶來的影響。所以，我們要針對上半年存在的問題不斷地加強提高管理水平、服務(wù)水平和人員素質(zhì)。針對下半年的工作特制定計劃如下：
一、繼續(xù)加強員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)。
餐飲部的每一位成員都是酒店的形象窗口，不僅整體形象要能經(jīng)受得住考驗，業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個酒店的管理水平，要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個基礎(chǔ)之上，必須抓好培訓(xùn)工作，如果培訓(xùn)工作不跟上，很容易導(dǎo)致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈，因此，下半年計劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進度和新老員工的情況進行必要的分層次培訓(xùn)，培訓(xùn)方式仍主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬，并督導(dǎo)其在工作中學(xué)而用之。同時在每個月底向酒店質(zhì)檢部上交下一月的培訓(xùn)計劃，方便酒店質(zhì)檢部及時給予監(jiān)督指導(dǎo)。
二、進一步加強吧臺餐飲預(yù)訂的靈活性以及包廂服務(wù)員的酒水推介意識和技巧，提高酒水銷售水平，從而多方面提高酒店的經(jīng)濟效益。
三、加強員工思想教育。利用一切機會不斷地向員工灌輸顧客就是上帝的理念；同時激勵員工發(fā)揚團結(jié)互助的精神，增強員工的凝聚力，樹立集體榮辱觀。
四、繼續(xù)做好“節(jié)能降耗”工作。
1、嚴(yán)抓日常消耗品的節(jié)約。如餐巾紙、牙簽、布草、餐具等。
2、降低設(shè)備運行的消耗。如空調(diào)合理開啟及時關(guān)閉等。
3、杜絕馬桶長流水、長明燈等。
五、突出以人為本的管理理念，保持與員工溝通交流的習(xí)慣，以增近彼此的了解，便于工作的開展。計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話，主要是圍繞著工作與生活為重點，讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象，保證溝通程序的暢通，根據(jù)員工提出合理性的要求，管理人員時刻將員工心里存在的問題當(dāng)成自己的問題去用心解決，為員工排憂解難。如果解決不了的及時上報酒店領(lǐng)導(dǎo)尋求幫助。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視，從而人人能有個好心情，這樣更有助于更好地服務(wù)于顧客。
六、繼續(xù)做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作。
每日質(zhì)檢，主要檢查各崗位員工的`儀容儀表、禮節(jié)禮貌、衛(wèi)生紀(jì)律、餐中服務(wù)細(xì)節(jié)、宿舍紀(jì)律衛(wèi)生等方面的巡檢。定期報請酒店質(zhì)檢部來本門監(jiān)督指導(dǎo)工作，并主動匯報部門質(zhì)檢情況，從而不斷提高本門質(zhì)檢水準(zhǔn)。
七、增強監(jiān)督機制和競爭機制，逐步改觀個別管理人員執(zhí)行力不強的局面。
20xx年下半年是新的征程，新的起點。我決心一如既往地視酒店的發(fā)展為已任、視部門的發(fā)展為已任、視員工的發(fā)展為已任、視自己的發(fā)展為已任。我堅信在酒店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，全體員工團結(jié)一心，努力工作，我們酒店的生意會越來越紅火，酒店的明天也會更加輝！
上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃篇三
5月17日是第三十個法定助殘日，我市開展了形式多樣內(nèi)容具體的助殘活動：一是強化宣傳，營造濃厚氛圍。助殘日期間，在市殘聯(lián)院內(nèi)組織了一次咨詢宣傳活動，宣傳黨和政府對殘疾人的有關(guān)政策、法規(guī)，并發(fā)動各殘工委單位懸掛宣傳條幅、標(biāo)語，廣泛宣傳殘疾人權(quán)益保障知識、殘疾人康復(fù)知識及其它相關(guān)知識，營造了助殘日濃厚氛圍。二是走訪慰問貧困殘疾人家庭。助殘日期間，市殘聯(lián)與市殘工委單位開展了走訪慰問貧困殘疾人家庭活動，共走訪慰問貧困殘疾人家庭76戶，發(fā)放慰問金28400元。
（二）認(rèn)真做好殘疾人社會保障工作。
配合民政部門做好殘疾人“兩項補貼”發(fā)放工作。加強與民政部門的數(shù)據(jù)共享、信息溝通，每月將殘疾人名單發(fā)給民政局，民政局通過與殘聯(lián)的名單比對篩選出符合發(fā)放條件的殘疾人，確保殘疾人兩項補貼及時按月發(fā)放，避免出現(xiàn)漏發(fā)少發(fā)的情況。20xx年殘疾人兩項補貼按新標(biāo)準(zhǔn)（生活補貼每人每月60元，護理補貼每人每月70元）發(fā)到6月份。
（三）做好公益性崗位殘疾人專職委員、殘疾人農(nóng)家書屋管理員的選聘工作。對公益性崗位殘疾人專職委員、殘疾人農(nóng)家書屋管理員進行重新選聘，目前38名公益性崗位殘疾人專職委員、174名殘疾人農(nóng)家書屋管理員已完成選聘工作（其中公益性崗位安置精準(zhǔn)扶貧對象9名，農(nóng)家書屋安置精準(zhǔn)扶貧對象96名）。
（四）扎實做好殘疾人康復(fù)工作。認(rèn)真抓好民生工程項目。為91名貧困殘疾人配發(fā)輔助器具，為1名殘疾兒童提供助聽器補貼6000元，為2名殘疾兒童提供人工耳蝸手術(shù)補貼14萬余元，為89名0-6歲殘疾兒童提供康復(fù)訓(xùn)練補貼133.5萬元。
（五）做好殘疾人脫貧攻堅工作，發(fā)揮脫貧攻堅“十大工程”牽頭單位作用。一是摸清在公益性崗位就業(yè)的殘疾人底數(shù)，完善殘疾人勞動力公益性崗位臺賬。截止目前，我市共有537名殘疾人通過公益性崗位就業(yè)，其中建檔立卡貧困戶464人；二是加強殘疾人公益性崗位選聘管理工作，對專職委員的履職情況進行監(jiān)督管理，對履職不到位或不能正常履職的殘疾人，今后不再推薦到公益性崗位就業(yè)。我單位于5月進行了貴溪市公益性崗位規(guī)范清理工作，排查清理不符合公益性崗位的對象共計66人。20xx年，我市公益性崗位就業(yè)的貧困殘疾人有105人，其中公益性崗位專職委員9人，農(nóng)家書屋管理員96人。三是督促鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道、場）將符合辦理殘疾人證的建檔立卡對象應(yīng)辦盡辦，截止目前，已發(fā)放1-6份殘疾人兩項補貼。四是按照貴溪市人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)貴溪市加快推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）賦權(quán)工作落實實施方案的通知》（貴府辦字【20xx】62號），從20xx年6月1日開始，市殘聯(lián)將殘疾人辦證權(quán)限下放到各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）。
20xx年下半年將重點做好如下工作：
1、開展殘疾人培訓(xùn)和勞動就業(yè)工作。一是完成包括30名殘疾人職業(yè)技能培訓(xùn)民生工程任務(wù)和53名農(nóng)村貧困殘疾人農(nóng)村實用技術(shù)培訓(xùn)在內(nèi)的200名殘疾人職業(yè)技能提升培訓(xùn)任務(wù)；二是積極協(xié)調(diào)稅務(wù)部門加大殘疾人就業(yè)保障金的征繳力度，促進以“收金促就業(yè)”，推動殘疾人就業(yè)工作上臺階。
2、配合民政部門做好殘疾人兩項補貼的發(fā)放工作。加強與民政部門的數(shù)據(jù)共享、信息溝通，確保殘疾人兩項補貼及時按月發(fā)放，避免出現(xiàn)漏發(fā)的情況。
3、進一步開展康復(fù)輔助器具補貼工作。對鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）殘聯(lián)理事長進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
4、落實殘疾人機動車燃油補貼發(fā)放工作，為150名肢體殘疾人發(fā)放殘疾人機動輪椅車燃油補貼。
5、為219名貧困殘疾人家庭實施無障礙改造。
6、認(rèn)真做好20xx年殘疾人基本服務(wù)狀況和需求動態(tài)更新工作。
7、積極完成鷹潭市殘聯(lián)及市委、政府交辦的各項工作。
下半年，我們要繼續(xù)發(fā)揚“團結(jié)、實干、高效、開拓”的工作作風(fēng)，認(rèn)真履行好“代表、服務(wù)、管理”的職能，樹立科學(xué)的發(fā)展觀，堅持以人為本，全心全意為殘疾人服務(wù)，進一步完善工作手段，創(chuàng)新工作思路，確保全年各項工作任務(wù)和目標(biāo)完成，推動殘疾人工作再上新臺階。
上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃篇四
一、上半年工作總結(jié)：
(一)、知識管理。
20ss年根據(jù)集團知識管理積分辦法，結(jié)合公司實際，調(diào)整了公司原有的km推進考核評價方案，新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化、過程導(dǎo)向化、知識創(chuàng)新化。通過近半年的施行，達(dá)到了較好的效果。
數(shù)據(jù)回顧：
(1)、20ss年集團知識管理考核積分卡(截止5月)。
說明：截止5月，集團平均分為87分，90分以上的有25家;80分以上的有34家，最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團職能部門)，黃石公司集團并列第一，華南第一。去年同期排名43名。
(2)、20ss年集團知識管理考核——個人積分。
說明：員工平均積分年累計為18.85分，排名前列。
(3)、20ss年集團知識管理考核——頻道點擊。
1、培訓(xùn)覆蓋面力求100%。
20ss年，集團調(diào)整了考核要求，形成了以cko頻道為核心的考核機制，重點關(guān)注各工廠的頻道點擊、員工積分，同時也調(diào)整了cko積分辦法。對此，公司也作出了相應(yīng)的調(diào)整，并在3月至5月對各部門進行相關(guān)培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點評、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓(xùn)，km推進氛圍較好，員工自覺使用km工具并達(dá)到可喜成果。
2、組織成立項目小組。
3月成立qc小組，主要圍繞“如何提高km積分卡在集團的排名”展開項目攻關(guān)。4月召開項目啟動會議，明確責(zé)任人及活動分工。每月回顧總結(jié)，遵循pdca原則達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。通過項目攻關(guān)，我們規(guī)范了推進要求，解決了每月存在的不同問題。
3、迎接集團km現(xiàn)場審計。
3月底，集團企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現(xiàn)場查核知識管理推進工作，高度贊揚了我司的km推進工作，認(rèn)為我司亮點很多，值得兄弟工廠借鑒，特別是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績?yōu)?9分，為第一批查核單位。
4、參加知識管理年會，黃石公司大放光彩。
4月28日，青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與qc成果發(fā)布會在上海松江隆重召開，姜宏副總裁等公司領(lǐng)導(dǎo)及來自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門知識管理和qc工作者200余人共同參加了此次盛會。
在本次大會上，黃石公司集體或個人共榮獲4項榮譽，著實給力。
(3)、個人榮獲集團“最佳知識管理專員”榮譽稱號。
本次年會上，集團高度評價我司的km推進工作，通過交流學(xué)習(xí)，其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進思路，對我們的工作給予了充分的肯定。
(二)、現(xiàn)場管理。
數(shù)據(jù)回顧：
20xx年，通過與部門班組的溝通，發(fā)現(xiàn)很多員工對6s推進有抵觸情緒，認(rèn)為“面積越大，做得事情越多，錯就越多，考核就越嚴(yán)重?！边@種情況無形中打消了員工的積極性，特別是生產(chǎn)部門員工認(rèn)為與優(yōu)秀無緣，索性放棄。針對這種情況，20ss年公司調(diào)整考核思路，引導(dǎo)員工“有做必有果”，班組培訓(xùn)、班組自查、按時整改、完成會議決議等等要求紛紛納入考核項目，改變以往只以檢查結(jié)果作為考核依據(jù)的形式，讓員工正真認(rèn)識到“做得多、做得對就可以得分高”。
按照20ss年制定的推進思路，各部門積極開展部門或班組自查，周自查已經(jīng)成為部門的習(xí)慣。各部門均形成以部門部長和部門6s推進員為核心的自查小組，按期查核一周內(nèi)部門不合格事項并督辦上周整改事項。各部門或班組6s推進氛圍較好，例如綜合部小車班成員主動開展季度現(xiàn)場管理回顧工作;生產(chǎn)部成品庫較去年改觀較大，現(xiàn)場面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財務(wù)部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場有條不紊，被評為“現(xiàn)場管理紅旗班組”;班組會議學(xué)習(xí)現(xiàn)場管理推進技巧，回顧現(xiàn)場管理存在的問題。
3、“示范點”、“現(xiàn)場亮點”以點帶面，提升員工積極性。
公司月度查核，部門主動上報，各部門紛紛打造部門班組現(xiàn)場亮點，例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場統(tǒng)一有序，標(biāo)示規(guī)范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點及亮點的宣傳有利的推動了部門的管理工作，提升了員工的積極性。
4、引入“現(xiàn)場管理優(yōu)秀部門流動紅旗”及“現(xiàn)場管理部門警示旗(藍(lán)旗)”管理策略，鞭策部門力爭先進。
(三)、包裝有效工時。
數(shù)據(jù)回顧：
1、成立“包裝有效工時”項目攻關(guān)小組，圍繞課題進行項目攻關(guān)。3月成立“包裝有效工時”qc項目小組，成員包含生產(chǎn)部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動，按期回顧和總結(jié)月度推進工作，并解決存在問題。
2、包裝部“有效工時”氛圍較好，班組長學(xué)習(xí)有效公司的統(tǒng)計方法，有效工時數(shù)據(jù)評比落實到包裝班組，班組成員每周可以查看有效工時數(shù)據(jù)。
3、有效工時管理工具指導(dǎo)生產(chǎn)，引導(dǎo)包裝開班生產(chǎn)。按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計劃，結(jié)合工時統(tǒng)計方法指導(dǎo)生產(chǎn)，包裝部部門領(lǐng)導(dǎo)一致支持“開三班”生產(chǎn)。與20xx年同期比，產(chǎn)銷量增長，生產(chǎn)人員減少，達(dá)到了“減員增效的”目的。
(四)、e-hr人事信息管理。
e-hr人事信息管理為20ss年新增職責(zé)，通過半年的學(xué)習(xí)和實際操作基本掌握了相關(guān)要求和操作技巧。
1、員工自助查詢。
2、積極學(xué)習(xí)新操作手冊，月度erp維護正常，集團月度查核沒有出現(xiàn)異常。
3、參加華南區(qū)域erp人事薪酬管理培訓(xùn)，考試成績名列前茅，順利取得結(jié)業(yè)證書。
1、深入一線不夠，基礎(chǔ)工作缺少根基。對基層員工的需求情況了解少，不能及時掌握他們的相關(guān)情況。
2、管理缺乏魄力。主要體現(xiàn)在考勤管理上，工作滯后，致使遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。
3、對精細(xì)化的管理理念和工作方法缺少深刻的認(rèn)識和理解。對集團推崇的較好的管理工具學(xué)習(xí)不透，研究不深，理解不全面。例如對集團包裝有效工時的`理解不深，導(dǎo)致hr績效積分卡多次失分。
4、學(xué)習(xí)力還有待提升，關(guān)注面過窄，自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離，不利于工作的正常開展。
5、現(xiàn)場管理檢查力度不夠，常規(guī)性問題經(jīng)常出現(xiàn)，對一些不符合項的整改跟進滯后，部門間的溝通還有待于加強。
1、知識管理。
(1)、完善知識管理月度查核清單，梳理部門常規(guī)文檔，建立km文檔上傳檔案，按期查核文檔上傳的及時性。
(2)、總經(jīng)理特殊門戶的搭建。積極爭取集團的資源，力爭成為第一批試點單位，為公司高管定制專有的km門戶。
(3)、進一步完善審批流程。
(4)、網(wǎng)上調(diào)查、時間管理模塊的推進。
我們的目標(biāo)：總結(jié)先進工廠的亮點，打造一流的知識管理團隊，奮力躋身集團前12名。
2、現(xiàn)場管理。
(1)、持續(xù)開展旺季綜合檢查。
(2)、部門6s專員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加強檢查的能力。
(3)、編制辦公室及部分生產(chǎn)班組現(xiàn)場管理示范圖，要求部門管理人員比對圖文規(guī)范現(xiàn)場。
3、有效工時管理。
(1)、完善班組有效工時評比制度，充分激勵班組員工。
(2)、規(guī)范員工考勤管理，跟蹤數(shù)據(jù)統(tǒng)計，加強班組長對有效工時的深入理解。
4、e-hr人事信息管理。
(1)、員工照片維護;。
(2)、按照集團要求維護培訓(xùn)信息等特殊信息;。
(3)、學(xué)習(xí)薪酬管理模塊的操作。
上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃篇五
20xx年上半年，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的大力支持下，我們公務(wù)員管理科，深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，以“三新”主題教育活動為契機，積極投身于局黨組開展的“服務(wù)拓展年”活動中，增強服務(wù)意識，創(chuàng)新服務(wù)理念。對照職能職責(zé)，主要做了以下幾方面工作，有不正確之處，請批評指正。
1.對全縣公務(wù)員培訓(xùn)工作進行全面安排，上半年將逐步安排進行專門培訓(xùn)工作。
2.完成了給縣合療辦招聘駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)辦員的簡章起草及報名工作，由于報名人員過少，此項工作暫時中止。
3.對****年事業(yè)單位招聘的108名同志完成了公示、報到、分配工作，至5月20日已全部分配完畢。
4.完成了縣教育、衛(wèi)生系統(tǒng)事業(yè)單位聘用合同書的發(fā)放工作。
5.至5月底，對4名政府工作部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)已任命領(lǐng)導(dǎo)后，不具備公務(wù)員身份的干部進行公務(wù)員登記、過渡工作，確定了公務(wù)員身份。
6.到3月底，完成了縣政府工作部門和直屬事業(yè)共27個單位公務(wù)員年度考核工作，1128名公務(wù)員參加考核，共評選出優(yōu)秀等次123名。同時完成了事業(yè)單位工作人員考核工作。
7.完成了****年度公務(wù)員、事業(yè)單位工作人員年報統(tǒng)計工作。今年的統(tǒng)計工作由過去的人工統(tǒng)計改為計算機統(tǒng)計，從而做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，節(jié)省了人力、財力、物力，并按時上報市局。09年年報工作被市人事局評為先進單位。
8.完成了企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部兩個季度的補助金發(fā)放工作，共發(fā)放資金16萬余元。同時，認(rèn)真做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部、復(fù)員干部、對越作戰(zhàn)退役安置人員穩(wěn)定工作，先后5次協(xié)調(diào)各企業(yè)主管局做好穩(wěn)定工作，上半年，沒有出現(xiàn)赴京、赴省、市上訪人員。同時，對上訪人何建維要求解養(yǎng)老問題提出初步解決意見。
9.按時完成41名同志人事任免、人員材料上報及發(fā)文工作。
10.對5702廠小學(xué)移交地方補充協(xié)議進行討論修改，對人員重新進行確認(rèn)。目前此項工作正在進行中。
11.在對政府各單位一般干部目標(biāo)責(zé)任制考核發(fā)放獎金中，完成了人員身份確認(rèn)工作。
12.按時參加并完成了局上安排的其它各項工作。如三夏四禁止、道路衛(wèi)生清掃等工作。
二、明年工作打算。
1.繼續(xù)做好公務(wù)員日常管理工作，重點抓好晉升副主任科員工作，力爭年底前完成。
2.做好事業(yè)單位工作人員管理工作，抓好武功縣事業(yè)單位崗位聘用工作。
3.抓好公務(wù)員培訓(xùn)工作，按期完成培訓(xùn)任務(wù)。
4.完成縣局及市局安排的其它各項工作。
上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃篇六
xx年上半年，xx省()商會在政府領(lǐng)導(dǎo)及各界朋友關(guān)心支持下，在全體同仁的共同努力下，按照商會章程,致力于倡導(dǎo)誠信服務(wù)，促進企業(yè)間的溝通、交流與合作;反映會員企業(yè)呼聲，維護會員企業(yè)權(quán)益;開拓創(chuàng)新思路，構(gòu)建和諧商會。并按照年初制定的工作目標(biāo)及有關(guān)要求，細(xì)化今年工作任務(wù)，著力協(xié)調(diào)各項工作有條不紊的推進和落實，并取得了一定成果，使商會工作邁上了一個新臺階?，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)和下半年計劃闡述如下：
xx省()商會緊緊圍繞溝通發(fā)展和諧進步的辦會宗旨，與時俱進，開拓創(chuàng)新，積極摸索辦會思路，通過搭建交流平臺等形式，努力提高運作質(zhì)量，為本行業(yè)健康發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)，較好地發(fā)揮了行業(yè)商會的橋梁和助手作用。在xx年上半年主要做了以下方面的工作：
(1)召開商會總結(jié)表彰大會暨新春聯(lián)誼會。
在年初，xx年總結(jié)表彰大會暨xx年迎春聯(lián)歡晚會在國際會展酒店順利舉行。兩百多名會員及嘉賓歡聚一堂，共同慶祝過去一年分會喜結(jié)豐收果，迎接充滿希望的xx年。
(2)構(gòu)建會員單位網(wǎng)上商貿(mào)平臺。
在今年二月份，我商會與“國際商貿(mào)平臺”正式簽約合作，免費為會員單位提供網(wǎng)上商貿(mào)平臺服務(wù)，這一平臺的建立標(biāo)志著商會電子商務(wù)時代的正式到來，該平臺為商會會員提供了一個高效、便攜、開放的商務(wù)應(yīng)用平臺，以電子商務(wù)的手段促進商會發(fā)展、加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級。
(3)開展豐富多彩的文體活動，增進會員企業(yè)的情感聯(lián)系。
在今年三月份，第一屆xx省()商會“匯星杯”籃球比賽在東城高級中學(xué)隆重舉行。此次籃球比賽共×只球隊，×余人參與。在愉悅身心的同時，也增進了會員企業(yè)之間的情感，為以后展開更加密切的合作打下了堅實的基礎(chǔ)。
(4)關(guān)注消防安全，交流企業(yè)文化。
在今年四月份，xx省()商會受邀參觀完正業(yè)科技股份有限公司企業(yè)文化建設(shè)和石源館后，在xx市消防局副局長陪同下，×多家會員企業(yè)先后參觀了百貨消防安全“防火墻”，及xx市公安消防支隊厚街大隊消防教育培訓(xùn)基地，并在全國唯一一家消防模擬體驗逃生中享受了一場“消防盛宴”。此次消防館體驗活動，使商會會員們切實感悟了消防、了解了消防、認(rèn)識了消防，增強了商會會員的消防常識，為企業(yè)將來持健康發(fā)展增添了一堵消防安全墻。
(5)開展各具特色的文化旅游活動和商務(wù)考察。
在今年五月份，我商會組織了一次省內(nèi)旅游，但由于天氣原因，未能出行。此外，在×月還組織會員企業(yè)去了江蘇、上海等地進行商務(wù)考察，吸取發(fā)達(dá)地區(qū)先進經(jīng)驗，為企業(yè)發(fā)展帶來更多幫助。
(6)商會紅娘搭建校企合作平臺。
面對現(xiàn)在企業(yè)用工荒的局面，xx省()商會在今年×月份通過以商會扮演紅娘角色，讓xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院和企業(yè)來一次零距離“相親”。通過“相親”，讓會員企業(yè)招攬適合的人才，增強會員企業(yè)人才競爭力。
沒有溝通就沒有發(fā)展，沒有了解就沒有未來，xx年上半年，xx省()商會開展了一系列積極走訪會員單位及參與會員企業(yè)活動。通過走訪，意在聽取各會員單位對協(xié)會的印象、期望與意見;了解各會員企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況;談?wù)摫拘袠I(yè)的現(xiàn)狀與前景。上半年具體活動如下：
(1)秘書處每月拜訪×至×家會員企業(yè)，目的是進一步了解會員的需求，以方便明確商會工作的重點及方向。同時在與會員交流過程中，了解了當(dāng)前行業(yè)現(xiàn)狀及所面臨的問題，我商會將盡可能的幫助會員單位解決難題。
(2)xx年×月×日，xx省()商會常務(wù)副會長徐地華企業(yè)正業(yè)科技股份有限公司在松山湖科技園正式落成.我商會會長滕鷹，常務(wù)副會長張軍生，副會長程小華、楊清、陳文鋒、張有良、何斌、羅會忠、李向陽出席了此次的落成典禮。
(3)xx年×月×日我商會常務(wù)副會長張軍生、副會長楊清共同出資組建的“xx市質(zhì)鼎裝飾工程有限公司莞城分公司”隆重開業(yè)，我商會副會長程小華、何斌、羅會忠到場祝賀。
(4)參與商會會員企業(yè)山天畫院舉辦的“綠城·綠道·綠生活—幸福、環(huán)保啟航暨環(huán)保藝術(shù)畫卷創(chuàng)作”活動，該活動于xx年×月×日在美麗的植物園拉開帷幕，我商會會長滕鷹到場祝賀。
為全面提升xx省()商會整理形象，通過參與一系列對外活動，把商會的社會地位提到一個新的水平。在xx年上半年主要參加了以下幾次大型會議活動。
(1)×月份期間，參加工商聯(lián)(總商會)第九屆七次執(zhí)委會議;。
(4)×月份期間，xx省()商會參加甘肅商會組織的異地商會論壇，同月參加xx省商會組織的秘書處工作會議。
“沒有規(guī)矩，不成方圓”，為進一步加大商會制度建設(shè)，建立和健全相關(guān)制度，更有效地把會員企業(yè)有序地組織起來，充分發(fā)揮商會的積極作用，確保商會日常工作的有效開展，xx省()商會進一步加強了創(chuàng)新載體，開展了扎實有效的工作，增強商會工作的向心力，努力把商會建設(shè)成會員企業(yè)的“娘家”。上半年具體工作內(nèi)容如下：
(1)小創(chuàng)新大成效——建立商會qq群聯(lián)絡(luò)平臺。
二月份，xx省()商會專門創(chuàng)建了一個“商會分會”qq群，此舉進一步加強了商會會員間的聯(lián)系和溝通。目前該群已有×多個商會會員企業(yè)，商會qq群的建立，為商會今后做好各項工作增加了一個新的溝通平臺，作為現(xiàn)代通訊，有qq、建qq群的很多，但實實在在想到創(chuàng)建“商會qq群”的卻很少。我商會在工作上邁出的一小步，卻在會員聯(lián)絡(luò)溝通上進了一大步，體現(xiàn)了工作上的“用心”，大大提升了商會的服務(wù)職能。
(2)會長辦公會議，謀劃未來發(fā)展。
在今年三月份，xx省()商會第一屆第三次會長辦公會議在匯融土地房地產(chǎn)評估有限公司會議室舉行，會議上，各副會長各抒己見，就商會發(fā)展出謀劃策。
(3)改版商會網(wǎng)站，提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能。
在今年四月份，xx省()商會對旗下網(wǎng)站進行改版升級，升級后的網(wǎng)站建立會長信箱、增加贛商雜志下載、商會樂捐榮譽，會員服務(wù)等功能，使針對會員企業(yè)的服務(wù)更加全面了。除此之外，還完成了第二期“贛商”會刊順利出版工作。
(4)推出消費一卡通，提供會員便捷服務(wù)。
在今年五月份，我商會推出消費一卡通，意在為會員企業(yè)提供更加便捷的服務(wù)。我商會與優(yōu)秀商家簽訂合作聯(lián)盟協(xié)議，廣泛涵蓋了人們消費的各個領(lǐng)域，包括衣、食、住、行、教育培訓(xùn)、醫(yī)療保健、休閑娛樂等各個行業(yè)最優(yōu)質(zhì)的商家。目前我商會合作的商家已達(dá)×多家，并且還在不斷的更新中。
(5)推出入會手冊，方便非會員入會。
在今年六月份，我商會推出入會手冊。目的是通過入會手冊，讓更多的贛籍企業(yè)了解商會，而且方便會員查看消費一卡通的合作商家。
1、積極發(fā)展新會員，擴大我會影響力。
新會員是商會發(fā)展的動力，所以在下半年，xx省()商會將積極吸納新會員入駐，以擴大商會影響力。
2、與多個政府部門建立合作關(guān)系。
會員企業(yè)的順利發(fā)展，離不開政府相關(guān)部門的大力支持。下半年，xx省()商會將積極與政府多個部門進行溝通，展開一系列合作事宜。如中小企業(yè)局、經(jīng)貿(mào)局等。
3、進一步增進會員企業(yè)間的交流與發(fā)展。
在下半年，我商會將每月組織會員企業(yè)參加豐富多彩的活動，意在加強會員企業(yè)交流及社會各界聯(lián)系，促進資源共享。
4、加強與銀行間的緊密聯(lián)系。
進一步加強與銀行間的緊密聯(lián)系，打造融資平臺，解決會員企業(yè)的資金瓶頸問題。商會先后與交通銀行、工商銀行、中信銀行、光大銀行、九江銀行、農(nóng)業(yè)銀行建立了合作關(guān)系，開辟了融資渠道。努力為會員企業(yè)“借雞下蛋”、“借船下?！眲?chuàng)造條件。
5、繼續(xù)完善消費一卡通服務(wù)。
為了會員可以享受到更多加盟商家?guī)淼膬?yōu)惠，為了更多的贛商知道我商會，我們將繼續(xù)尋求優(yōu)質(zhì)商家，完善消費一卡通的服務(wù)功能。
6、制作商會宣傳片及電子企業(yè)形象名錄、會刊。
下半年，我商會將通過制作商會宣傳片、戶外led屏及電子企業(yè)形象名錄、會刊等形式，進一步提升商會形象。
7、擬成立專業(yè)委員會。
商會開設(shè)多個專業(yè)委員會，分行業(yè)功能組織開展各種活動，通過沙龍的方式，達(dá)到拓展商機、資源共享。以多層次、多內(nèi)容的豐富了商會的活動。
8、擬成立重點地區(qū)聯(lián)絡(luò)點。
成立重點地區(qū)聯(lián)系點，是為更好的聯(lián)系溝通廣大會員，了解會員需求，幫助會員解決問題;及時傳達(dá)商會工作動向，積極發(fā)展新會員，讓更多贛商加入商會，擴大會員隊伍，提高商會影響力。
9、積極推動“贛商大廈”建設(shè)。
為了進一步提升贛商品牌、凝聚贛商力量、促進贛商抱團發(fā)展，我商會正在積極努力的向市政府建議，推動“贛商大廈”的建成。
我商會今年上半年工作，積極為會員開展各項活動，努力為會員企業(yè)提供更多的資源共享平臺、企業(yè)維權(quán)平臺、會員聯(lián)誼平臺、政府與企業(yè)溝通平臺。我們在實際工作中還有很多不足的地方，希望在今后的工作中，大家一起不斷探索，不斷改進。為構(gòu)建和諧社會，為商會建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，共促發(fā)展，實現(xiàn)多贏，為不斷開創(chuàng)商會工作的新局面而共同努力!
上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃篇七
今年上半年，在鎮(zhèn)黨委的直接領(lǐng)導(dǎo)下和區(qū)紀(jì)委的指導(dǎo)下，我們以黨的xx大精神為指導(dǎo)，全面貫徹中紀(jì)委二次全會、省紀(jì)委三次全會和市、區(qū)各級紀(jì)委的有關(guān)指示精，結(jié)合本鎮(zhèn)實際，以紀(jì)委規(guī)范化建設(shè)為抓點，扎扎實實開展紀(jì)委的各項工作，取得了一些成效，充分發(fā)揮了紀(jì)檢部門的職能作用。
一、做法和成效。
(一)扎實抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委規(guī)范化6+3建設(shè)，推進紀(jì)委工作進入新常態(tài)。
1、抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委規(guī)范化硬、軟件建設(shè)，實現(xiàn)了硬、軟件“六有”目標(biāo)。
在硬件建設(shè)方面，今年上半年以來重點是加強了紀(jì)檢隊伍建設(shè)，紀(jì)檢室增加了3名工作人員，設(shè)置了鎮(zhèn)紀(jì)委談話室，完善了辦公設(shè)備，保證了紀(jì)檢辦案工作經(jīng)費等。在軟件建設(shè)方面，做到有行為規(guī)范、有工作職責(zé)、有辦案規(guī)程、有工作制度、有工作臺賬、有良好形象。
2、抓好農(nóng)村“三資”監(jiān)管平臺建設(shè)，加強了對農(nóng)村“三資”工作的監(jiān)督管理。
全面實行村組賬鎮(zhèn)管，認(rèn)真監(jiān)督農(nóng)村“三資”管理使用。全鎮(zhèn)各村、小組按時結(jié)算和按時報送財務(wù)報表;鎮(zhèn)做到及時完成對各村“三資”數(shù)據(jù)分析、審核把關(guān)和上傳工作;對“三資”平臺發(fā)出預(yù)警信息、異常情況的調(diào)查核實。今年5月下旬，由鎮(zhèn)紀(jì)委牽頭會同鎮(zhèn)經(jīng)濟辦和鎮(zhèn)村賬管理有關(guān)人員到本鎮(zhèn)光明村進行了“三資”管理情況檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，并提出了整改意見和要求。
3、抓好鎮(zhèn)公共資源交易服務(wù)中心建設(shè)，推進公共資源交易管理規(guī)范化。
今年初由于有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)工作調(diào)動，及時調(diào)整了鎮(zhèn)公共資源交易服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組?，F(xiàn)在鎮(zhèn)、村所有重大工程建設(shè)項目和重大經(jīng)濟項目都按正規(guī)程序開展招標(biāo)和采購，實行了規(guī)范化、公開化和民主化管理，有效地預(yù)防了暗箱操作和產(chǎn)生腐敗現(xiàn)象。
4、抓好鎮(zhèn)級便民服務(wù)中心和各村(居)便民服務(wù)站建設(shè)，提高了群眾辦事的滿意度。
按照上級的要求，我鎮(zhèn)在平潭社保所內(nèi)設(shè)立了平潭鎮(zhèn)便民服務(wù)中心。目前已進駐的勞動就業(yè)、社會保障、計劃生育、社會救助、社會福利、新型農(nóng)村合作醫(yī)療、涉農(nóng)補貼、規(guī)劃建設(shè)和廣播電視站等8個單位，基本能一次辦成群眾要求辦理事項。同時，全鎮(zhèn)18個村(居)全部建成了便民服務(wù)站，方便了群眾辦事，提高了群眾的滿意度。
(二)抓好紀(jì)委日常各項工作，充分發(fā)揮紀(jì)檢部門的職能作用。
1、加強廉政教育，不斷提高了廣大黨員干部遵紀(jì)守法的自覺性。
一是有針對性地開展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)活動。認(rèn)真組織全鎮(zhèn)黨員學(xué)習(xí)了《共產(chǎn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《中國共產(chǎn)黨章程》和中央xx大以來的有關(guān)規(guī)定。二是結(jié)合黨聯(lián)系群眾實踐活動抓好學(xué)習(xí)教育。鎮(zhèn)府領(lǐng)導(dǎo)、干部分工包干到各村，每周三下村開展聯(lián)系群眾活動。通過學(xué)習(xí)教育，不斷提高全鎮(zhèn)廣大黨員干部的黨性觀念和樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨，進一步提高了全鎮(zhèn)廣大黨員干部廉潔自律意識和遵紀(jì)守法的自覺性。
2、抓好廉潔自律監(jiān)督，規(guī)范了權(quán)力運行。
一是領(lǐng)導(dǎo)班子成員嚴(yán)格按照其職責(zé)進行了重新分工，經(jīng)濟開支審批權(quán)主要由分管經(jīng)濟的黨委委員負(fù)責(zé);紀(jì)委書記專職負(fù)責(zé)紀(jì)檢和審計工作;鎮(zhèn)重大經(jīng)濟和工程項目由鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究決定;鎮(zhèn)紀(jì)委著力監(jiān)督基層站所負(fù)責(zé)人、村(居)黨組織班子成員等廉潔履行職責(zé)情況;全鎮(zhèn)18個村(居)設(shè)立了紀(jì)檢委員，規(guī)范了權(quán)力運行。二是對新聘任的鎮(zhèn)中層干部進行任前談話，今年來共對新任職的副股以上干部13人進行了廉潔自律，任前談話。三是實行“四對一”(書記、鎮(zhèn)長、紀(jì)委書記和組織委員)談話。今年以來對本鎮(zhèn)3個村支部書記和1個部門負(fù)責(zé)人進行了談話，并提出了整改要求。三是實行約談做法。今年6月初約談了因網(wǎng)絡(luò)投訴的1名村干部，要求他說明事情經(jīng)過，指出其所錯誤做法的危害，并提出整改要求。
3、抓好信訪和查辦案工作，促進了社會和諧，維護了黨的紀(jì)律。
今年上半以來，接到和上級交辦信訪件3宗(其中1宗為跨年度舉報)，已調(diào)處完結(jié)2宗，另一宗正在調(diào)查取證。做到了件件有落實，有交代。立案1宗，結(jié)案1宗，已給當(dāng)事人黨內(nèi)警告處分。有效地促進了社會和諧，維護了黨的紀(jì)律。
二、存在問題。
回顧半年來的工作，我鎮(zhèn)紀(jì)委已取得了一定的成績，同時也存在一些問題，主要是：
1、由于紀(jì)檢隊伍人員調(diào)動較多，剛調(diào)入的人員業(yè)務(wù)水平偏低，有待加強和提高。
2、各項規(guī)章制度不能完全適應(yīng)新常態(tài)紀(jì)委工作的要求，有待完善。
3、執(zhí)行各項規(guī)章制度常態(tài)化做得不夠，缺乏持久性。
4、對黨員干部違法違紀(jì)線索了解不夠深入，立案數(shù)太少。
1、繼續(xù)認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的xx大全會精神和中紀(jì)委、省、市、區(qū)各級紀(jì)委有關(guān)反腐倡廉的指示精神，加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，重點懲治各村(居)，部門黨員違紀(jì)、違法行為。
2、加強紀(jì)檢人員的學(xué)習(xí)教育，不斷提高個人的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，提高工作效率。
3、加強對各村、部門支部班子成員的教育和培訓(xùn)，提高他們反腐倡廉的意識和防腐反腐能力，逐步形成齊抓共管的新局面。
4、加強公、檢、法和其它相關(guān)部門聯(lián)動，爭取相關(guān)部門對立案和辦案工作的協(xié)調(diào)和支持。
5、按鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委規(guī)范化建設(shè)6+3的要求，確保軟、硬件“六有”目標(biāo)和繼續(xù)抓好“三個平臺”常態(tài)化的正常運作。
6、繼續(xù)做好信訪和查辦案工作，確保圓滿完成上級下達(dá)的辦案任務(wù)，維護社會和諧穩(wěn)定，維護黨的紀(jì)律。
上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃篇八
20xx年上半年，我局緊緊圍繞縣委、縣政府的總體部署和工作目標(biāo)，認(rèn)真貫徹落實省、市統(tǒng)計工作會議精神，以深入貫徹創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機，狠抓統(tǒng)計改革，強化統(tǒng)計基層基礎(chǔ)建設(shè)，努力提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量，為全縣經(jīng)濟社會實現(xiàn)又好又快發(fā)展提供統(tǒng)計優(yōu)質(zhì)服務(wù)，較好地完成了各項工作，現(xiàn)將上半年工作開展情況總結(jié)如下：
一、全面完成各項常規(guī)統(tǒng)計工作。
1、提升統(tǒng)計服務(wù)水平，積極開展各項專項調(diào)查。我局強化對經(jīng)濟運行態(tài)勢的分析和預(yù)測，積極開展各項專項調(diào)查，努力提高統(tǒng)計服務(wù)水平，上半年，緊緊圍繞縣委、政府對經(jīng)濟工作的總體要求，充分運用統(tǒng)計調(diào)查的權(quán)威性和統(tǒng)計資料的權(quán)威性，對經(jīng)濟發(fā)展敏感指標(biāo)進行專題調(diào)查研究和分析，同時積極參加政府下達(dá)的臨時性調(diào)查，上半年主要配合市統(tǒng)計局與組織部開展了“縣級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部群眾公信度”的專項調(diào)查，推動公信度調(diào)查工作的順利進行。
2、積極開展統(tǒng)計優(yōu)質(zhì)服務(wù)。緊緊圍繞著縣委、縣政府的中心工作和社會生活中的熱點難點，積極開展統(tǒng)計調(diào)研，經(jīng)常主動向縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)請示和匯報，及時、多角度、全方位收集統(tǒng)計信息，提出合理化的意見和建議，充分發(fā)揮“咨詢臺”作用，大力提高統(tǒng)計服務(wù)的時效性、敏銳性，提升統(tǒng)計服務(wù)水平。上半年，及時發(fā)布了《××縣20xx年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報》，精心組織編印了20xx年度《××縣領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟工作手冊》及編印每月1期《××縣國民經(jīng)濟主要指標(biāo)》，撰寫各類統(tǒng)計分析資料、統(tǒng)計信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策和引導(dǎo)部門抓好落實提供較好的統(tǒng)計服務(wù)。
3、切實搞好教育工作督導(dǎo)評估工作。根據(jù)《××縣人民政府辦公室關(guān)于對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣直相關(guān)部門履行教育法定職責(zé)情況進行督導(dǎo)評估的通知》（永政辦發(fā)電〔20xx〕52號文件要求），我局高度重視教育工作督導(dǎo)評估：一是派出勞資人員、核算及綜合人員適時到教育局幫助指導(dǎo)關(guān)于教育部門勞動工資報表相關(guān)凝點的解釋，對縣教育報表中教育核算的劃分等進行統(tǒng)計規(guī)范。二積極向教育部門提供所需的（在縣統(tǒng)計局可索取得的范圍內(nèi)或通過協(xié)調(diào)可取得的）經(jīng)濟和社會發(fā)展的有關(guān)數(shù)據(jù)信息。上半年已向教育局提供20xx年的《××縣領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟工作手冊》3冊套，為全縣教育工作督導(dǎo)評估提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃篇九
2xxx年以來，市場股為了認(rèn)真貫徹落實省商務(wù)廳及市局的各項提示精神結(jié)合我縣的實際情況和年初制定的股室計劃，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下做了大量的工作現(xiàn)將上半年工作總結(jié)和下半年工年計劃匯報如下：
1、確保生活必需品市場穩(wěn)定。
上半年實現(xiàn)全縣社會零售消費品總額113102萬元。為準(zhǔn)確掌握應(yīng)急商品動態(tài)，提高市場供應(yīng)處置能力，根據(jù)省市要求完善了生活必需品供應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，加強主要生活必需品的儲備和調(diào)節(jié)，確保生活必需品市場的穩(wěn)定。在“商務(wù)部重點流通監(jiān)測系統(tǒng)”和“商務(wù)部生活必需品市場監(jiān)測系統(tǒng)”中除按要求就相關(guān)領(lǐng)域的內(nèi)容按時上報外，在信息的準(zhǔn)確程度上通過采取到現(xiàn)場、打電話等方式?jīng)]有出現(xiàn)一起誤報，進一步加大了市場運行監(jiān)測力度。
2、食品安全監(jiān)管工作。
我局是縣食品安全委員會領(lǐng)導(dǎo)小組的組成單位之一，工作主要以市場股為主。按照我縣食品安全委員會領(lǐng)導(dǎo)小組的有關(guān)規(guī)定和文件精神，與其他組成單位一道對全縣生產(chǎn)、流通領(lǐng)域內(nèi)食品安全質(zhì)量問題進行了多次的整治行動。3月份我股與其它食品安全委員會領(lǐng)導(dǎo)小組的成員開展食品安全宣傳活動，我局在如何辨別酒的真?zhèn)?、《xx省酒類流通管理辦法》、注水肉及病害肉的識別方法等方面印發(fā)了宣傳資料1000余份在城市中心金龍廣場進行了為期一天的咨詢、宣傳活動。在規(guī)范生豬定點屠宰管理上，認(rèn)真貫徹落實國務(wù)院《生豬屠宰管理條例》，督促商管辦做好生豬屠宰管理工作。
3、家電下鄉(xiāng)工作。
今年，上半年家電下鄉(xiāng)銷量遞增，反映良好。據(jù)統(tǒng)計顯示，到5月30日止，省財政已到縣財政的資金是1000萬元，我縣銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品共計27050臺（件），銷售總額48559047元；其中冰箱11148臺，銷售金額22556203元；彩電6769臺，銷售金額11203287元；手機1053臺，銷售金額697383元；洗衣機5337臺，銷售金額7868482元；熱水器1108臺，銷售金額1876038元；計算機247臺，銷售金額860299元；空調(diào)1205臺，銷售金額3389988元；微波爐104臺，銷售金額77274元；電磁爐79臺，銷售金額30093元。補貼22956臺,補貼金額5477838。21元。隨著家電下鄉(xiāng)工作的深入推進，購買量不斷增加，農(nóng)民群眾的購買熱情在不斷提升，家電下鄉(xiāng)政策深受農(nóng)民群眾的歡迎。
4、其他的職能工作。
因各種原因，商務(wù)局市場股的其他職能沒有完全實施，例如典當(dāng)、報廢拆解行業(yè)等行業(yè)，但是按照市局的文件精神也相應(yīng)的在做一些工作。
1、積極上報“兩大監(jiān)測系統(tǒng)”相關(guān)數(shù)據(jù)。
2、做好家電下鄉(xiāng)日常工作。
3、下半年要加大對酒類稽查力度，確保市場規(guī)范有序。以查證、驗單、打假為內(nèi)容，以酒類經(jīng)營場所（企業(yè)、門店、市場、餐飲業(yè)、娛樂業(yè)）為對象，以名優(yōu)酒、暢銷酒、行銷酒、散裝酒為重點，開展稽查工作。嚴(yán)格檢查酒類流通隨附單，嚴(yán)歷打擊制售假冒偽劣酒類的違法行為。
4、督促商管辦做好生豬屠宰管理工作。
5、做好其它工作。
上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃篇十
一年以來，執(zhí)法督導(dǎo)科在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，立足實際，緊緊圍繞局中心任務(wù)，按計劃、分步驟開展行政執(zhí)法督導(dǎo)工作，現(xiàn)將上半年工作情況匯報如下：
（一）做好日常及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
在做好每月執(zhí)法稽查管理平臺數(shù)據(jù)上報和日常督查工作同時，按照局領(lǐng)導(dǎo)要求，做好重點時間節(jié)點和重點路段的市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、揚塵整治、查處兩違、治理非法小廣告等監(jiān)督檢查工作，并及時將督查情況匯報給局領(lǐng)導(dǎo)。對需要落實的工作，做到及時提醒和催辦，較好的完成了各項工作任務(wù)。
（二）及時通報有關(guān)問題，使問題得到及時有效地整改。
借助在局例會上匯報工作的機會，及時通報近期督查中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)問題，提醒存在問題的大隊及時整改。
（三）積極開展我局行政執(zhí)法活動全過程記錄制度落實情況的專項督查。
按照法治政府的工作要求，積極實施行政執(zhí)法專項檢查。今年3月我科室草擬了20xx年我局執(zhí)法全過程記錄制度落實情況專項督查實施方案，并征求各方意見。方案于4月開始實施，分為三個階段進行，一是自查自糾；二是現(xiàn)場抽查；三是總結(jié)經(jīng)驗。通過落實專項督查實施方案，督促執(zhí)法人員進一步落實執(zhí)法全過程記錄制度，提高了執(zhí)法人員法治意識。
（四）對外勤大隊上下班制度落實情況進行監(jiān)管。
為了進一步落實上下班和加班制度，我科室制定加班核查表，并安排專人進行核查。通過核查上下班、加班人員與簽到人員名單，及時對照排班表名單，對當(dāng)天沒有疑問的加班人員在核查表相應(yīng)名單上打鉤。同時采取不定期到現(xiàn)場進行抽查，查看監(jiān)控錄像等相結(jié)合的方式進行督查。通過有效監(jiān)管，外勤執(zhí)法人員的上下班和加班制度得到進一步落實，工作紀(jì)律有了進一步的好轉(zhuǎn)。
（五）對執(zhí)法隊伍著裝問題進行抽查。
為了樹立執(zhí)法隊伍新形象，我局出臺著裝規(guī)定。為了更好執(zhí)行該規(guī)定，我科室對執(zhí)法隊伍裝著問題進行不定期抽查。截止目前，抽查發(fā)現(xiàn)不按規(guī)定著裝人員15人，口頭指正15人；發(fā)現(xiàn)著裝問題12起，提醒12起。通過對著裝問題的抽查，有效督促我局執(zhí)法人員按規(guī)定著裝。
（六）強化隊伍建設(shè)，參與完成我市城管執(zhí)法骨干培訓(xùn)有關(guān)工作
為了切實提高執(zhí)法人員綜合素質(zhì)，住建廳印發(fā)了開展20xx年城管執(zhí)法隊伍骨干培訓(xùn)的通知，根據(jù)通知要求我科室積極擬定我市培訓(xùn)人員名單和分配好培訓(xùn)名額，由分管領(lǐng)導(dǎo)審核，經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)審定后，上報住建廳城管局?，F(xiàn)在此項工作正在有序開展中。
（七）加大督查力度，助力我局城市管理工作取得成效。
今年來，按照市委市政府和局領(lǐng)導(dǎo)對揚塵污染整治實施“嚴(yán)管重罰”的工作要求，我科室加大了對城區(qū)主要街道占道經(jīng)營、建筑工地及道路揚塵污染等問題的巡查力度。截至目前，我科室開展監(jiān)督檢查50多次，檢查中發(fā)現(xiàn)主要街道流動攤販80多起，現(xiàn)場勸導(dǎo)20多次，嚴(yán)重占道經(jīng)營等問題15起，建筑工地?fù)P塵污染8起，道路揚塵污染9起，通過電話、微信通知整改40多次，填寫巡查記錄表18份，發(fā)送督查函6份。經(jīng)過與兩個支隊共同努力，我市城市管理工作取得較好的成績。
我科室將繼續(xù)圍繞我局的中心工作，結(jié)合本科室工作職責(zé)，助力我局城市管理工作再上新臺階：
一、繼續(xù)做好日常督查和領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作；
二、繼續(xù)對外勤大隊上下班制度落實情況進行監(jiān)管；
三、繼續(xù)對執(zhí)法人員著裝問題進行抽查；
四、組織督查人員加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，強化工作職責(zé)。
主要工作措施：定期集中組織督查人員學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識，下班空閑時間自主學(xué)習(xí)，做到熟練掌握相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)章制度等，并在工作中運用自如。同時，積極爭取年內(nèi)一次以上到先進的單位學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)方面的經(jīng)驗。
上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃篇十一
今年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我辦圍繞“干在實處，務(wù)求實效”的新目標(biāo)，主動確立“爭創(chuàng)最簡流程、最短時限、最優(yōu)環(huán)境”的服務(wù)追求，致力培樹“擔(dān)當(dāng)至真、服務(wù)至優(yōu)”的品牌服務(wù)意識，聚力難點，聚焦痛點，以重大項目審批提速提效服務(wù)為突破口，進一步強化政務(wù)服務(wù)建設(shè)，打造優(yōu)良營商環(huán)境，為推進“兩聚一高”，建設(shè)“強富美高”新海陵提供有力保障。
(一)圍繞新形勢、新情況，改革工作取得新突破。
1、__政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”推廣，線上線下不斷融合，構(gòu)建高效平臺。根據(jù)《省政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”上線試運行推廣宣傳活動通知》的要求和部署，開展系列推廣宣傳工作。一是全面落實任務(wù);二是進行多形式、多途徑宣傳;三是全面梳理“不見面審批(服務(wù))事項”?！耙粡埦W(wǎng)”建設(shè)，將構(gòu)建更加暢通、更加快捷的便民服務(wù)平臺，實現(xiàn)“網(wǎng)上批、快遞送、不見面”審批新模式，逐步解決網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)門戶不統(tǒng)一、政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)難共享、服務(wù)事項無法通辦等問題，讓辦事企業(yè)和群眾少跑腿。
2、相對集中行政許可權(quán)改革，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。為解決審批時間長和蓋章多、收費多、中介多、材料多等“一長四多”突出問題，區(qū)政務(wù)辦會同區(qū)編辦啟動了相對集中行政許可權(quán)改革前期工作。按照“一窗受理、合并審查、集約審批、一站辦結(jié)”的審批模式，對改革涉及到的審批部門行政審批事項進行了梳理和分類，提出了設(shè)立區(qū)行政審批局的初步方案。
3、“兩證”辦理搭建新平臺，煥發(fā)市場活力。年初，下發(fā)《關(guān)于明確處理全區(qū)工業(yè)企業(yè)“兩證”不全遺留問題相關(guān)事項的通知》，明確了“現(xiàn)場辦公、集中會商、分類審核、掛圖作戰(zhàn)、限期辦結(jié)”的工作思路。政府辦、經(jīng)信委、政務(wù)服務(wù)辦牽頭國土、規(guī)劃、環(huán)保、安監(jiān)、住建、消防等部門組成工作班子，分期分批對各鎮(zhèn)(街道、園區(qū))工業(yè)企業(yè)“兩證”遺留問題進行“會診”，提出推進方案。目前，全區(qū)已有20多家企業(yè)順利辦理了產(chǎn)權(quán)證。
(二)做細(xì)做深，不斷完善品牌服務(wù)體系。
1、靠前靠實，走進園區(qū)前移服務(wù)。今年以來，區(qū)政務(wù)辦先后會同市政務(wù)辦走進海陵工業(yè)園區(qū)、罡楊鎮(zhèn)為重點項目提供現(xiàn)場會辦，幫助協(xié)調(diào)解決審批難題。對項目涉及的土地規(guī)劃、施工許可、環(huán)保驗收、工程竣工驗收等審批手續(xù)逐一對接溝通，對審批所需準(zhǔn)備資料進行面對面指導(dǎo)。
2、聚焦難點，精準(zhǔn)服務(wù)重大項目。根據(jù)重大項目代辦工作需要，舉全中心之力，全方位、立體式、保姆式跟蹤服務(wù)重大項目，為項目建設(shè)消痛點、疏堵點、排難點，“包辦墻外事，幫辦墻內(nèi)事”。上半年，先后為民慧鋼鐵、海華機械、樂葉光伏、東滬科技等重大項目提供了代辦、幫辦服務(wù)，解決審批難題20多個。
3、政府采購工作規(guī)范，凸顯公信公正。一是采管分離，相互制約。二是科學(xué)操作，嚴(yán)格把關(guān)。在采購活動中，嚴(yán)格把握五個關(guān)口，即“項目委托關(guān)”“采購文件編制關(guān)”“信息公告關(guān)”“開標(biāo)評標(biāo)關(guān)”“質(zhì)疑關(guān)”。上半年，中心共組織各類項目進場交易30場次，采購預(yù)算近318.53萬元，實際采購258.32萬元，節(jié)約資金60.21萬元，節(jié)約率18.9%，有效地降低了財政支出，最大限度地發(fā)揮了資金使用效益。
4、強化作風(fēng)建設(shè)，保證品牌新發(fā)展。通過多種形式，對窗口服務(wù)和辦事過程實行全程監(jiān)管。嚴(yán)格執(zhí)行工作人員和服務(wù)窗口的月度考核制度。以“現(xiàn)學(xué)現(xiàn)做”、“大走訪”為契機，深入開展廉政教育活動，形成務(wù)實高效氛圍。今年以來，開展一把手上廉政黨課2次，觀看警示教育片3部，談心談話5次、黨紀(jì)黨規(guī)知識測試1次，作風(fēng)效能警示教育大會2次，道德講堂2次，廉政文化建設(shè)月系列活動1次、專項檢查5次。
(一)加快審批系統(tǒng)化、集成化改革，助推審批質(zhì)效不斷提升。
一是配合市、區(qū)政府打造縱橫全覆蓋、服務(wù)全渠道的政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”，線上線下融合高效平臺。
二是繼續(xù)做好事項承接清理、流程最優(yōu)化工作。
三是按照省市部署，積極籌建行政審批局，加快實現(xiàn)“一枚印章管審批”。
(二)持續(xù)務(wù)實創(chuàng)新，助推品牌效應(yīng)不斷放大。一是深入推進“準(zhǔn)入準(zhǔn)營跑一次、項目審批不見面”，全面梳理“跑一次不見面”清單內(nèi)容。二是創(chuàng)新服務(wù)理念，聚焦富民、創(chuàng)業(yè)短板，優(yōu)化服務(wù)舉措，持續(xù)開展黨員干部走進鎮(zhèn)街(園區(qū))服務(wù)重大項目活動，暢通“綠色通道”，爭創(chuàng)“雙快服務(wù)”品牌新亮點。三是充分發(fā)揮黨員干部示范帶頭作用，扎實開展志愿服務(wù)活動，定期開展“大走訪大落實”活動，解決實際問題。
(四)落實“兩證辦理”，助推整體聯(lián)動格局架構(gòu)。主動服務(wù)，明確專人負(fù)責(zé)“兩證”全程辦理;加強指導(dǎo)，因企定策，銜接管理歸口部門服務(wù);強化聯(lián)動，結(jié)合幫辦包辦，推進各部門前置服務(wù);緊密合作，相互協(xié)調(diào)，提高整體辦理效率。
上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃篇十二
半年以來,我院在縣衛(wèi)生計生局以及樸頭鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，通過全院職工的共同努力，建立健全和完善各項規(guī)章制度，院內(nèi)業(yè)務(wù)有較大的提升，預(yù)防保健免疫規(guī)劃工作、公共衛(wèi)生工作取得了較好的成績，新農(nóng)村合作工作有了較大的進展，加強黨的群眾路線教育實踐活動學(xué)習(xí)，醫(yī)院狠抓管理，外樹形象，內(nèi)強素質(zhì)，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，具體體現(xiàn)在以下幾方面：
一、院內(nèi)建立健全各項規(guī)章制度，充分調(diào)動職工的積極性和主觀能動性，發(fā)揚職工主人翁精神，團結(jié)協(xié)作，各項事務(wù)落實到人，衛(wèi)生院工作秩序正常，業(yè)務(wù)工作正常開展，充分改善衛(wèi)生院環(huán)境，強化訓(xùn)驗職工的業(yè)務(wù)技能，充分改善職工的服務(wù)態(tài)度，嚴(yán)格紀(jì)律要求，不斷提高衛(wèi)生院服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
二、衛(wèi)生院內(nèi)堅持24小時應(yīng)診制度，值班醫(yī)生掛牌服務(wù)，嚴(yán)格按照醫(yī)療操作規(guī)范，全年來無差錯和醫(yī)療事故發(fā)生，農(nóng)忙季節(jié)積極搞巡回醫(yī)療，送醫(yī)送藥上門服務(wù)，積極收治住院病人。
1、醫(yī)療方面：門診收治病人338人次，住院病人9人次，累計住院總床日56天，治愈6人次，好轉(zhuǎn)3人次，巡回醫(yī)療3次，共300余人次，無食物中毒發(fā)生，無有機磷農(nóng)藥中毒。藥品收入50948元，其他醫(yī)療收入20812元，一般診療費收入19100元，總合計90860元。
2、婦幼衛(wèi)生工作方面：婦幼衛(wèi)生工作在原有的基礎(chǔ)上進一步加強宣傳、動員工作，廣泛宣傳產(chǎn)檢和住院分娩意義，醫(yī)務(wù)人員加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，半年產(chǎn)婦20人，活產(chǎn)21人，住院分娩率100%，高危產(chǎn)婦4人，住院4人，高危住院分娩率100%，無死胎、死產(chǎn)，無新生兒破傷風(fēng)發(fā)生，無新生兒死亡。堅持對孕產(chǎn)婦發(fā)放葉酸13人，對待孕者及孕婦進行了乙肝、梅毒、艾滋病的篩查。發(fā)放中央農(nóng)孕補共12人。
兒童管理方面：0-7歲兒童166人，進行4.2.1系統(tǒng)保健管理142人，管理率86%，3歲以下系統(tǒng)管理人數(shù)82人，無新生兒童死亡及孕產(chǎn)婦死亡。
3、防疫方面：堅持傳染病的零報告制和自查制，嚴(yán)格執(zhí)行傳染病的管理、報告和治療的規(guī)程，認(rèn)真完成各類藥苗的接種工作，執(zhí)行一人一針一管制，嚴(yán)格按照兒童的免疫程序，新生兒11人，建卡11人，完成適齡兒童乙肝，卡介苗，脊灰，百白破，麻疹a+c、a群、乙腦、甲肝等的應(yīng)種工作。3-4月完成8月齡-48月齡兒童麻疹疫苗強化一次、2月齡-48月齡脊灰疫苗強化兩次的補服工作及查漏補種工作。
三、建立居民健康檔案及開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目。
在衛(wèi)生局的指導(dǎo)下，我鄉(xiāng)完成農(nóng)村健康檔案基礎(chǔ)資料的采集錄入和分類管理等工作，不斷將工作產(chǎn)生的信息充實到健康檔案中，對健康檔案實施動態(tài)維護。截止目前，我鄉(xiāng)6個村居民電子檔案建檔共計1661份，建檔率達(dá)96%。糖尿病36人，高血壓133人，重癥精神疾病10人，隨訪2次并進行了治療指導(dǎo)，健康教育宣傳欄6次，下鄉(xiāng)開展健康教育活動及咨詢3次。接受健康教育人次達(dá)人700余人次。發(fā)放宣傳冊、宣傳資料、共計1200余份。
四、藥品管理。
我院從2010年5月1日起嚴(yán)格按照由衛(wèi)生部發(fā)布的《國家有關(guān)部委關(guān)于建立國家基本藥物制度的實施意見》、《四川省國家基本藥物制度實施意見》、《四川省基本藥物采購配送管理辦法（試行）》等文件精神，和四個村衛(wèi)生室全部實行基本藥物制度及零差價銷售。
五、加強村衛(wèi)生室管理。
嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，科學(xué)規(guī)劃，規(guī)范衛(wèi)生室建設(shè)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行有關(guān)文件規(guī)定，落實好鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理模式，要求各村室醫(yī)務(wù)人員履行職責(zé)，認(rèn)真服務(wù)，在衛(wèi)生院的指導(dǎo)下，認(rèn)真負(fù)責(zé)傳染病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的登記、報告；協(xié)助衛(wèi)生院做好孕產(chǎn)婦保健系統(tǒng)管理，協(xié)助做好兒童保健系統(tǒng)管理；開展健康教育，向村民宣傳衛(wèi)生保健知識；協(xié)助衛(wèi)生院開展居民健康檔案的建立與更新，高血壓、糖尿病、精神疾病等慢性非傳染病的隨訪；協(xié)助做好兒童免疫規(guī)劃疫防接種，老年人保健，結(jié)核病、艾滋病等傳染病防治，村級愛國衛(wèi)生運動實施；積極宣傳新農(nóng)合政策。要求村衛(wèi)生室規(guī)范了執(zhí)業(yè)行為，切實加強了重點部位、重點環(huán)節(jié)管理，確保醫(yī)療安全，20xx年5月完成鄉(xiāng)村909戶，3403人，完成率93%。
1、繼續(xù)加強公共衛(wèi)生服務(wù)，搞好居民健康建檔的更新。
2、繼續(xù)加強村衛(wèi)生室的各項工作管理。
3、加強醫(yī)務(wù)人員的.素質(zhì)教育及醫(yī)療技術(shù)的提高，認(rèn)真開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
4、加強基本醫(yī)療服務(wù)，加強職工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，更好的為當(dāng)?shù)乩习傩辗?wù)。
衛(wèi)生院。
20xx年5月20日。
上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃篇十三
一、上半年的工作總結(jié)：
1、整個市場的銷售情況不理想沒有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，跟自身業(yè)務(wù)能力有莫大的關(guān)系。
下半年將加強自身各方面知識的學(xué)習(xí)，整理工作的套路，總結(jié)以前的各種經(jīng)驗并分析希望能夠得出一套適合自己適合品牌的工作方法。
2、工作中很多細(xì)節(jié)沒有把握好，導(dǎo)致很多工作都做了無用功。
爭取以后把每個細(xì)節(jié)落到實處，不好高騖遠(yuǎn)，不急不躁，一步一個腳印地把每一個小事做好。
3、在工作過程當(dāng)中沒有把工作當(dāng)著是自己的一份事業(yè)來經(jīng)營，導(dǎo)致在工作過程中有些思想方面的停滯以及行動方面的懶惰。
下半年調(diào)整好心態(tài)，理好思路，按照公司的指導(dǎo)思路去調(diào)整。
將以一個積極主動的心態(tài)去面對工作，去迎接接下來的挑戰(zhàn)。
4、隨著工作時間的推移我學(xué)到了很多的東西，也體會了很多東西。
但是還遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不夠，各方面的能力還很欠缺，對市場的把握還不夠，對人情的關(guān)系建立還不到位。
多了解行業(yè)相關(guān)的一些信息，了解市場的動向，競品的相關(guān)信息，以及人與人怎么處理關(guān)系的方法。
二、下半年的工作計劃與安排：
1、第三季度：主要是做好市場網(wǎng)點的開發(fā)以及現(xiàn)有商場銷售的推動，為讓其能夠持續(xù)的銷售打好基礎(chǔ)。
(1)、加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的開發(fā)力度，增加跑市場的時間，盡量少待在公司，提升市場開發(fā)的成功率。
(2)、蒲江、仁壽前期以我們帶動銷售為主，就以擺展做活動的形式。
就是金堂前期一樣，一有機會我們就過去擺展做活動，讓其促銷員認(rèn)識我們，認(rèn)同我們，喜歡我們。
讓其能夠正常的銷售。
(3)、金堂、資陽應(yīng)做好相應(yīng)的服務(wù)(售前、中、后)與聯(lián)系，保持高密度的聯(lián)系與溝通。
并把感情進一步加深，時不時做些獎勵政策或者一些客情關(guān)系。
(4)、在九月初就定好中秋與國慶(中秋為9月30 號與國慶很近)的活動方案。
所有現(xiàn)有商家做一次統(tǒng)一的活動，達(dá)到整個市場一盤棋，以點帶面的效果，借機宣傳我們的品牌以及產(chǎn)品。
2、第四季度：為銷售旺季，在第三季度的銷售情況下提升百分之50的銷量。
并做好市場的強勢推廣以及各項服務(wù)的跟進。
(1)、借助我們現(xiàn)有商場在當(dāng)?shù)氐挠绊懥εc號召力，加大對其周邊地區(qū)以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的輻射。
達(dá)到以點帶面，面面相連的效果。
(2)、分析第三季度各個地區(qū)的銷售情況，針對不同的情況作出相應(yīng)的調(diào)整方案，為旺季的銷售打好基礎(chǔ)，達(dá)到壓貨最大化的目的。
(3)、與商場和工廠一起做好市場的.推廣和服務(wù)，加強商場終端形象的建設(shè)為旺季的銷售打好基礎(chǔ)。
(4)、各種相關(guān)流程的完善，建立公司與商場良好的進銷通路。
3、緊跟公司的發(fā)展戰(zhàn)略步伐，以公司目標(biāo)為最終工作目標(biāo)。
并加強自身業(yè)務(wù)能力的提升，以期跟上公司的發(fā)展所需。
4、積極開動思想，創(chuàng)造性思維把工作的每一個細(xì)節(jié)每一環(huán)節(jié)都爭取都做好。
以期把工作做好做細(xì)做活。
并和公司以及商場建立良好的溝通，充分體現(xiàn)自我價值。
今年全市商務(wù)工作根據(jù)市委、市政府深入貫徹落實黨的**精神的統(tǒng)一部署要求，突出以世界眼光謀劃建設(shè)現(xiàn)代化國際城市，以國際標(biāo)準(zhǔn)提升打造體制機制創(chuàng)新優(yōu)勢，以本土優(yōu)勢推進城市發(fā)展轉(zhuǎn)型升級，堅持“尋標(biāo)、對標(biāo)、達(dá)標(biāo)、奪標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)”，行政服務(wù)“加速、提升、創(chuàng)新、增效、落實”，把全面提高商務(wù)發(fā)展增長質(zhì)量和效益作為中心任務(wù)，主要預(yù)期目標(biāo)是：全年社會消費品零售額增長15%，到賬外資增長10%，進出口增長8%。
重點實施“走出去”引領(lǐng)戰(zhàn)略和建設(shè)國際貿(mào)易中心城市“兩項工作”，深化商務(wù)發(fā)展“三大行動計劃”，推進實施“四個創(chuàng)新”。
一、實施“傳統(tǒng)對外貿(mào)易向現(xiàn)代國際貿(mào)易轉(zhuǎn)變”創(chuàng)新，創(chuàng)建國際貿(mào)易中心試點城市
(一)提升發(fā)展國際貨物貿(mào)易。
對標(biāo)紐約、東京、迪拜、漢堡等國際知名灣區(qū)城市，加大對企業(yè)的扶持力度，強化關(guān)貿(mào)、檢貿(mào)、稅貿(mào)、銀貿(mào)、險貿(mào)合作機制，推進“大通關(guān)”工程。
新建30個外貿(mào)公共服務(wù)平臺，鼓勵企業(yè)自主創(chuàng)新、培育品牌、建立營銷渠道，提高出口基地建設(shè)水平。
組織參加80個境內(nèi)外展會開拓國際市場，積極應(yīng)對貿(mào)易摩擦。
擴大重要資源、先進技術(shù)設(shè)備和消費品進口，推進汽車整車進口口岸商務(wù)運作機制建設(shè)。
全年力爭國際貨物貿(mào)易增長8%左右。
(二)突破發(fā)展國際轉(zhuǎn)口貿(mào)易。
發(fā)揮保稅港區(qū)政策優(yōu)勢打造航運中心，提高青島口岸國際中轉(zhuǎn)箱量，積極開展出口集拼、進口分拆、集拼中轉(zhuǎn)等高附加值的國際物流業(yè)務(wù)，吸引跨國企業(yè)設(shè)立商品的跨國采購中心、出口集運中心、進口分撥中心、轉(zhuǎn)運配送中心，發(fā)展保稅倉儲轉(zhuǎn)口貿(mào)易，加快向自由貿(mào)易園區(qū)轉(zhuǎn)型。
全年力爭國際轉(zhuǎn)口貿(mào)易增長10%左右。
(三)跨越發(fā)展國際服務(wù)貿(mào)易。
開展“服務(wù)貿(mào)易提升年”活動，形成全方位、多層次的服務(wù)貿(mào)易發(fā)展格局。
實施國際服務(wù)外包“雙十計劃”和“兩大工程”，重點培育和扶持十大重點運營企業(yè)和十大重點在建項目，加快人才培育和園區(qū)建設(shè)工程。
推進海爾嶗山工業(yè)園區(qū)改造升級為青島電子商務(wù)港，規(guī)劃建設(shè)橡膠、礦石等大宗商品進口國家級口岸交易平臺。
全年力爭國際服務(wù)貿(mào)易增長15%左右，服務(wù)外包增長30%左右。
(四)培育發(fā)展國際投資貿(mào)易。
引導(dǎo)支持企業(yè)加快制定實施品牌、資本、市場、人才、技術(shù)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略計劃，建立境外加工貿(mào)易、資源開發(fā)、農(nóng)業(yè)合作、科技研發(fā)等“四大基地”，并購歐美、日韓等發(fā)達(dá)國家和地區(qū)的知名品牌、營銷網(wǎng)絡(luò)，承攬電力、石化、海洋工程等高附加值項目和國家援外成套項目。
全年力爭境外投資增長15%左右，對外承包工程增長10%左右。
(一)創(chuàng)新招商方式。
在德、韓、日、美、俄、港、臺、新加坡等設(shè)立**工商中心，建立“引進來”與“走出去”相結(jié)合的“雙向投資貿(mào)易合作”促進模式。
引進銀行客戶服務(wù)體系模式，探索設(shè)立現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)招商股權(quán)投資基金，建立高端產(chǎn)業(yè)定向招商工作機制。
抓好外資并購，積極引進投資性公司、研發(fā)中心、利潤中心、營銷中心等功能性機構(gòu)。
(二)推進專業(yè)化招商。
加強專業(yè)招商隊伍建設(shè)，市招商層面引進國際投資咨詢顧問服務(wù)機制，建立產(chǎn)業(yè)龍頭項目引進責(zé)任分工機制，以藍(lán)色、高端和新興為導(dǎo)向，研究建立吸引外資推進十條“千億級”產(chǎn)業(yè)鏈和十個“千萬平”高端服務(wù)業(yè)工程建設(shè)的定向招商平臺，推動市政公用、城建規(guī)劃、交通、民政、文教衛(wèi)生等行業(yè)擴大開放。
落實《關(guān)于加快建設(shè)山東半島中日韓地方經(jīng)濟合作示范城市的實施意見》，加強cepa示范城市建設(shè)，爭取商務(wù)部批準(zhǔn)設(shè)立港澳cepa促進中心和海貿(mào)會兩岸海洋經(jīng)貿(mào)專業(yè)委員會，辦好中德生態(tài)園推進與歐美合作突破。
圍繞高層出訪和重點工作精心組織境外經(jīng)貿(mào)推介活動。
(三)推進園區(qū)化發(fā)展。
結(jié)合全市重點經(jīng)濟功能區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)布局，吸引外資項目向經(jīng)濟園區(qū)集聚發(fā)展，培育建設(shè)具有產(chǎn)業(yè)特色的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)集聚園區(qū)。
省級開發(fā)區(qū)推進科技孵化器、專業(yè)園一體化建設(shè)，設(shè)立日韓工業(yè)園。
優(yōu)化園區(qū)發(fā)展環(huán)境，省級開發(fā)區(qū)全面實現(xiàn)工業(yè)項目落地審批“零收費”，提高公共服務(wù)水平。
(四)推進職能化服務(wù)。
落實《關(guān)于進一步優(yōu)化外商投資企業(yè)服務(wù)環(huán)境的實施意見》，明確職能部門責(zé)任分工，下放審批權(quán)限，暢通大項目綠色通道，強化公共服務(wù)，確保重點項目及時落地，打造以規(guī)則為基礎(chǔ)的投資環(huán)境，營造“零障礙、低成本、高效率”的服務(wù)環(huán)境。
三、實施“以外貿(mào)標(biāo)準(zhǔn)辦內(nèi)貿(mào)”創(chuàng)新，推進宜居幸福城市現(xiàn)代流通體系建設(shè)
(一)實施流通網(wǎng)絡(luò)體系國際標(biāo)準(zhǔn)提升計劃。
加快推進“千萬平”商務(wù)區(qū)建設(shè)和招商，以香港中路和山東路為核心創(chuàng)建國家級示范中央商務(wù)區(qū)，推進國際水產(chǎn)品交易中心和冷鏈物流基地規(guī)劃建設(shè)。
針對群眾反映的浮山后、西海岸、新客站、團島等商業(yè)設(shè)施配套布局問題加快完善。
針對農(nóng)貿(mào)市場臟亂差現(xiàn)象，開展“農(nóng)貿(mào)市場整治年”活動加快整改。
出臺《農(nóng)貿(mào)市場公建配套實施辦法》，擴大公益性市場試點范圍，規(guī)劃1處市區(qū)現(xiàn)代化農(nóng)副產(chǎn)品物流中心、1處縣域產(chǎn)銷一體化大型農(nóng)產(chǎn)品交易中心。
推進“8分鐘居民消費圈”建設(shè)，爭創(chuàng)國家示范社區(qū)商業(yè)。
(二)實施消費服務(wù)體系國際標(biāo)準(zhǔn)提升計劃。
深入開展“滿意消費惠萬家”活動，大力發(fā)展品牌消費，擴大大眾消費。
繼續(xù)“以節(jié)興市”，對標(biāo)香港購物節(jié)辦好**城市購物節(jié)，舉辦香港時尚購物周、進口商品展等活動。
支持“互聯(lián)網(wǎng)+物聯(lián)網(wǎng)”新型流通業(yè)態(tài)，完善電子信用和支付系統(tǒng)，培育一批運營規(guī)范的電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)銷售平臺和企業(yè)，支持連鎖企業(yè)應(yīng)用信息管理等先進技術(shù)加強物流配送中心建設(shè)。
推進商務(wù)綜合行政執(zhí)法體制建設(shè)，實施12312舉報投訴與酒類流通、生豬屠宰執(zhí)法聯(lián)動，開展商務(wù)信用建設(shè)。
(三)實施鮮活農(nóng)產(chǎn)品流通體系國際標(biāo)準(zhǔn)提升計劃。
把市民天天能吃上“放心肉菜”作為建設(shè)宜居幸福城市的重要標(biāo)準(zhǔn)，借鑒內(nèi)地輸港農(nóng)產(chǎn)品和出口歐盟水產(chǎn)品、日本肉雞等質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、供應(yīng)模式和管理方式，全面提升城市“菜籃子”產(chǎn)銷現(xiàn)代化、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化和監(jiān)管數(shù)字化水平。
完善“菜籃子”三級檢測網(wǎng)絡(luò)，健全“農(nóng)超對接”長效機制，推動車載蔬菜市場建設(shè)常態(tài)化，全年對接直供規(guī)模增長10%。
深化“內(nèi)增外調(diào)”貨源保障措施，發(fā)展訂單生產(chǎn)，落實年度2.25萬噸“菜籃子”儲備制度。
擴大肉菜流通追溯體系覆蓋范圍，健全運行維護長效機制，探索牛羊肉入市備案登記管理辦法。
四、實施“經(jīng)濟園區(qū)轉(zhuǎn)型升級”創(chuàng)新，發(fā)揮園區(qū)開放先導(dǎo)作用
(一)推動重點區(qū)域國際經(jīng)濟合作創(chuàng)新發(fā)展。
西海岸經(jīng)濟新區(qū)重點推動中德生態(tài)園打造世界高端生態(tài)企業(yè)國際聚集區(qū)、技術(shù)研發(fā)區(qū)和宜居生態(tài)示范區(qū);建設(shè)中日韓創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)園承接日韓高端產(chǎn)業(yè);籌建中美、中澳、中俄、中新等合作產(chǎn)業(yè)園。
紅島經(jīng)濟區(qū)引進外資加快軟件科技城、膠州灣北岸新區(qū)總部商務(wù)區(qū)建設(shè)。
藍(lán)色硅谷核心區(qū)推進濱海旅游帶、研發(fā)創(chuàng)新科技谷、cbd中心谷、休閑度假谷、科技旅游谷和海洋產(chǎn)業(yè)建設(shè)等方面的國際合作。
(二)推進體制創(chuàng)新增強縣域園區(qū)經(jīng)濟發(fā)展活力。
積極探索科學(xué)設(shè)計開發(fā)區(qū)與所在行政區(qū)的體制機制模式，試行“兩延伸、兩剝離、兩互動”管理機制，實現(xiàn)省級開發(fā)區(qū)帶動行政區(qū)發(fā)展、行政區(qū)服務(wù)省級開發(fā)區(qū)發(fā)展。
落實《關(guān)于打造國家級園區(qū)平臺推動我市縣域經(jīng)濟工業(yè)化發(fā)展的意見》，推動省級開發(fā)區(qū)進位、轉(zhuǎn)型、升級、創(chuàng)新。
(三)推動海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)“多區(qū)港聯(lián)動”整合發(fā)展。
加快推動前灣保稅港區(qū)向“自由貿(mào)易園區(qū)”轉(zhuǎn)型，西海岸出口加工區(qū)爭取試辦面向日韓的“進出口加工區(qū)”，**出口加工區(qū)向“綜合保稅區(qū)”轉(zhuǎn)型，加快形成全市海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)功能優(yōu)勢互補、產(chǎn)業(yè)互動發(fā)展的新格局。
新的一年里，我們將進一步深化“學(xué)習(xí)創(chuàng)新型、服務(wù)效能型”機關(guān)建設(shè)，強化“惠民安商”的服務(wù)理念，鞏固創(chuàng)先爭優(yōu)活動成果，打造“商務(wù)先鋒”黨建品牌，加強商務(wù)干部隊伍建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，通過“三民”活動和“網(wǎng)絡(luò)在線問政”等形式密切與企民溝通聯(lián)系互動，始終關(guān)注群眾和企業(yè)最希望辦好的事情，努力提升企民對商務(wù)工作的滿意度，增強商務(wù)工作對全市經(jīng)濟社會發(fā)展的貢獻(xiàn)度和給市民帶來的城市幸福感，使建設(shè)宜居幸福的現(xiàn)代化國際城市更多為民造福謀利。
上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃篇十四
20__年以來，在區(qū)委區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，我局通過開展市容衛(wèi)生整治、加強執(zhí)法監(jiān)督管理、維護城市基礎(chǔ)設(shè)施、積極開展燃?xì)夤芾砉ぷ鳎龠M城市管理各項工作有序開展，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下。
一、工作開展情況。
(一)市容市貌實現(xiàn)新氣象。
20__年，我局緊緊圍繞“城市管理標(biāo)桿”的工作目標(biāo)，通過建立健全三級考評的監(jiān)督體制的手段，狠抓日常管理工作，扎實有效地開展了全區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生管理工作。一是全面落實完成道路清掃保潔723萬平方米，收集城市生活垃圾(含中轉(zhuǎn)站)10萬噸。二是積極配合完成區(qū)揚塵整治、“四城聯(lián)創(chuàng)”、“創(chuàng)均”等多項工作。三是重點跟進我區(qū)中心工作，切實開展20__年欽州國際馬拉松賽暨健康中國馬拉松系列賽市容和環(huán)境衛(wèi)生保障工作，使市民體驗到良好的城市環(huán)境。四是健全三級考評監(jiān)督體系，今年來共開展了3次各街道間交叉考評，檢驗敦促街道做好市容管理工作及街道內(nèi)部考評，協(xié)助人大辦開展了第一季度的區(qū)級考評。
(二)嚴(yán)格抓好執(zhí)法監(jiān)督。
今年來，我局從嚴(yán)從細(xì)，依法依規(guī)抓好執(zhí)法監(jiān)督工作。一是嚴(yán)格規(guī)范案件審查，抓好案卷制作工作。二是強化案件審核。共核審行政處罰案件435份，其中規(guī)劃類400份，市容類39份，確保案卷制作準(zhǔn)確規(guī)范。三是開展現(xiàn)場督察工作，對施工工地出口防塵及泥頭車運輸情況、鄉(xiāng)村違法建設(shè)立案情況、打擊各鄉(xiāng)鎮(zhèn)燃?xì)膺`法經(jīng)營行為、夜市攤點整治活動進行督察16次。四是開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織執(zhí)法人員進行相關(guān)法律法規(guī)培訓(xùn)2次，切實提高執(zhí)法隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。五是細(xì)心接訪、應(yīng)訴答復(fù)相關(guān)行政復(fù)議、案件。今年來共接待來電來訪群眾160人次，當(dāng)事人陳述申辯69人次，應(yīng)訴城市規(guī)劃強制案件1個，答復(fù)行政復(fù)議申請4個。
(三)認(rèn)真落實基礎(chǔ)設(shè)施管理工作。
為使我區(qū)市政設(shè)施正常使用，滿足市民日常生活的需要，我局加強對轄區(qū)內(nèi)市政設(shè)施的日常巡查，做好統(tǒng)計收集工作。一是及時報送巡查情況，其中向市市政局書面請示道路硬化7條，排污溝9條。利用電話、微信等多種渠道向市政局上報損壞井蓋10個，向市政局申請協(xié)調(diào)解決公廁問題4處，與市路燈處對接更換損壞路燈5處。二是積極增強與各街道的工作交流，充分了解問題并及時向市市政局報告并對各街道進行施工。三是充分配合區(qū)政府收集關(guān)于縣域經(jīng)濟考核中需提供的部分?jǐn)?shù)據(jù)，協(xié)助解決市長熱線1個。
(四)積極推進燃?xì)夤芾砉ぷ鳌?BR> 我局本著“和諧、安全”的理念，從改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局出發(fā)，有重點有兼顧地開展各項燃?xì)夤芾砉ぷ?。一是督促和引?dǎo)各站點將隱患排查治理工作好的做法和經(jīng)驗形成規(guī)章制度，為燃?xì)獍踩a(chǎn)提供較好的機制保障。二是組織由燃?xì)庹尽⒊潜O(jiān)人員、當(dāng)?shù)卣热私M成的安全生產(chǎn)檢查小組，針對轄區(qū)內(nèi)存在無證經(jīng)營“黑點”情況，采取地毯式的排查方式，對轄區(qū)內(nèi)燃?xì)忸I(lǐng)域安全生產(chǎn)進行大檢查。1-4月份，共對無證經(jīng)營點發(fā)“責(zé)令改正通知書”1份、“扣押物品通知書”1份。三是每月聯(lián)合當(dāng)?shù)卣畬θ珔^(qū)7個燃?xì)舛壒?yīng)站和2個供應(yīng)點進行安全生產(chǎn)大檢查。截至目前，共開展燃?xì)獍踩a(chǎn)大檢查4次，檢查9個鎮(zhèn)(場)有經(jīng)營許可證燃?xì)饨?jīng)營網(wǎng)點(含9個燃?xì)舛壒?yīng)站和站點收瓶員的商店)，共檢查站點36個次，出動車輛5次、人員33多人次，實現(xiàn)全區(qū)燃?xì)獍踩a(chǎn)“零”事故。
(五)精準(zhǔn)扶貧工作持續(xù)跟進。
我局緊緊圍繞“創(chuàng)產(chǎn)增收”的目標(biāo)，采取多項措施發(fā)展貧困村經(jīng)濟。一是加強宣傳和落實幫扶政策，幫助2名中職生申請雨露幫扶計劃，30多名初中生申請駐校補貼，3名高校生申請國家助學(xué)金，貧困戶家庭成員100%落實農(nóng)村醫(yī)療保險，配合村委組織一次大規(guī)模農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，鼓勵貧困戶貸款擴大農(nóng)業(yè)種植養(yǎng)殖規(guī)模。二是多次溝通多方抓緊完成貧困村公共服務(wù)中心建設(shè)和擴大殿艮村蔬菜合作社規(guī)模，為貧困村發(fā)展提供保障。三是認(rèn)真開展幫扶工作，每月組織安排三次以上幫扶聯(lián)系人進村入戶開展幫扶工作，為貧困戶解決生產(chǎn)、生活上的困難。四是研究部署村集體經(jīng)濟發(fā)展，多次組織駐村干部召開經(jīng)濟發(fā)展研討會，研究黑山羊養(yǎng)殖、山地出租、光伏發(fā)電等村集體經(jīng)濟項目建設(shè)和打造殿艮村三華李鄉(xiāng)村扶貧旅游點。
(一)攻克市容整治難點。
一是建立健全市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任區(qū)制度，加快市容和環(huán)境衛(wèi)生管理的進一步融合。二是加大“門前三包”責(zé)任制的落實力度，切實解決沿街門點倚門設(shè)攤、非機動車輛亂停亂放等突出問題。三是規(guī)范攤點管理工作。充分學(xué)習(xí)借鑒外地先進管理經(jīng)驗和行之有效的做法，全面總結(jié)我區(qū)攤點管理經(jīng)驗，按照“以人為本、疏堵有度”的原則，根據(jù)城市管理的需要和人民群眾的愿望，積極建立和完善符合實際的攤點管理模式。
(二)打造市容市貌新亮點。
推進市容景觀街建設(shè)。以“老街”美化改造為示范，結(jié)合文化城市改造理念，推進臟破街道整治出新、街巷市容改造，打造一批市容景觀街，實現(xiàn)城市品位的全面提升。
(三)全面提升執(zhí)法隊伍素質(zhì)。
進一步對城管執(zhí)法隊伍建設(shè)提出整改意見，從業(yè)務(wù)知識、法律法規(guī)知識、執(zhí)法方式等多方面對城管隊伍進行培訓(xùn)及監(jiān)督，確保執(zhí)法隊伍的素質(zhì)全面提升，樹立城管正面形象，為城市管理打造一支高精尖的隊伍。
(四)跟蹤扶貧增收工作。
在完成脫貧基礎(chǔ)上，繼續(xù)做好跟蹤跟進服務(wù)，包括幫助殿艮村擴大蔬菜合作社的規(guī)模，展開宣傳，幫助更多貧困戶加入到蔬菜合作社中去并加快建成鄉(xiāng)村公共服務(wù)中心。
上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃篇十五
20xx年上半年，我在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級業(yè)務(wù)主管部門的關(guān)心支持下，以及各有關(guān)部門的密切配合下，在同志們的熱情幫助下，比較順利地完成了上級交辦的各項工作，我在工作中有得有失，為發(fā)揚成績，克服不足，改進工作方法，把我上半年來的工作做一下總結(jié)。
1、三月份，按照上級的要求，迎接河北省文化廳領(lǐng)導(dǎo)到xx鄉(xiāng)調(diào)研工作。
2、加強文化書屋建設(shè)。5月份縣文化館為文化站新添置圖書300冊，全部免費借閱。我們鄉(xiāng)全面普級“農(nóng)家書屋”建設(shè)根據(jù)制定的工作方案，定期為圖書管理員開會培訓(xùn)，以其達(dá)到圖書的管理、借閱效果，確保圖書的有效性。
3、重視文藝隊伍的建設(shè)。我們鄉(xiāng)文藝隊伍逐年增加，參加人員越來越多，逢年過節(jié)進行排練、演出。鄉(xiāng)文化站通過各種方法，途徑與縣文廣新局、文化館、群藝館的專業(yè)人員取得聯(lián)系，親自到xx鄉(xiāng)進行技能指導(dǎo)，提供技術(shù)信息。加強文藝活動的多樣性，豐富性、趣味性。
4、3月份，組織2名文化骨干參加縣文廣新局組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并加強文化交流，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，更新舞蹈技巧。人們的積極性很強，參與意識很高。此項活動深入民心，深得群眾的歡迎與熱愛。從而更加充實了全鄉(xiāng)文藝隊伍的建設(shè)，提高了業(yè)務(wù)水平，增強了業(yè)務(wù)素質(zhì)，為全鄉(xiāng)文化隊伍的建設(shè)增添了新的活力。
劉吉三個村廣場舞隊員到催爾莊鎮(zhèn)參加片賽區(qū)比賽，前街、劉吉獲得優(yōu)秀表演獎，xx村獲得第二名，在5月上旬選取**村的文藝隊伍參加縣體育局、縣文廣新局、縣電視臺組織的”紀(jì)曉嵐杯”廣場舞比賽。xx村文藝隊獲得全縣廣場舞比賽優(yōu)勝獎的好成績。此項活動得到鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，同時也受到全鄉(xiāng)各村民的熱烈歡迎。積發(fā)了村民的學(xué)習(xí)興趣，活躍了鄉(xiāng)村氛圍，為老百姓帶來了精神食糧，極大地豐富了人們的精神文化生活，開闊了視野，增加了友誼。
6月19日到縣財政局文行股報xx鄉(xiāng)文體資金使用情況及20xx年使用方案，分配額度測算表，預(yù)計上級撥付資金7.2萬元，用于xx鄉(xiāng)文化項目。6-7月到縣體育局辦理體育項目資金1.6萬元，用于xx、趙莊子兩個村體健身器材設(shè)施。
1、繼續(xù)加大文化宣傳，加強各村文藝隊伍建設(shè)，豐富農(nóng)村文化生活水品，努力提高演出質(zhì)量。
2、加強農(nóng)村文化廣場的規(guī)范管理，多方爭取上級文化主管單位的幫助扶持。
3、加強各村“農(nóng)家書屋”的管理工作，對各村的圖書管理員加強培訓(xùn)，爭取圖書的有效作用。
上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃篇十六
今年以來，我局在縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)和市審計局的正確指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹黨的十七大和十七屆四中全會精神及縣委十五屆九次全會精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，堅持“依法審計、服務(wù)大局、圍繞中心、突出重點、求真務(wù)實”的工作方針，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹新《審計法實施條例》，加強“人、法、技”建設(shè)，強化審計監(jiān)督和服務(wù)職責(zé)，充分發(fā)揮審計免疫系統(tǒng)功能，加強機關(guān)效能建設(shè)，審計工作質(zhì)量和工作成效有了顯著的提高，被評為全省審計系統(tǒng)先進集體。截至目前完成17個審計項目,查出違規(guī)金額58894萬元（其中違規(guī)使用專項資金2869萬元），收繳審計罰沒款769萬元，調(diào)整賬目3480萬元，提出審計建議27條，提交各類審計信息14篇。為維護我縣經(jīng)濟工作秩序，為近海經(jīng)濟又好又快發(fā)展作出突出的貢獻(xiàn)。
（一）審計工作取得新成果
1、財政預(yù)算執(zhí)行審計不斷深化
我局以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，總結(jié)歷年審計工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，構(gòu)建大財政審計理念，對我縣財政預(yù)算的批準(zhǔn)和在執(zhí)行中調(diào)整變動情況的合法性及預(yù)算收支的組織完成情況作了全面審計，并延伸了10個預(yù)算單位、8個二級預(yù)算單位和5個三級預(yù)算單位，重點對政府債務(wù)情況進行了專項審計調(diào)查。在審計工作中，以推進依法行政、規(guī)范財政資金分配行為、維護群眾利益、促進財政資金使用更加合理、合法、高效為目的，對關(guān)系經(jīng)濟社會發(fā)展大局、人民群眾切身利益的重大事項進行關(guān)注，注重從體制、機制和制度層面揭示問題、分析原因、提出建議，促進深化改革和規(guī)范管理。通過預(yù)算執(zhí)行審計，發(fā)現(xiàn)存在預(yù)算收入不夠真實、滯留專項資金、政府債務(wù)管理不規(guī)范、違反“收支兩條線”有關(guān)規(guī)定等問題。對發(fā)現(xiàn)的問題，依照有關(guān)法律法規(guī)分別進行了處理并提出建設(shè)性建議。針對預(yù)算執(zhí)行審計發(fā)現(xiàn)的問題，提出了深化“收入一個籠子、預(yù)算一個盤子、支出一個口子”的財政管理體制改革的審計建議。建議財政部門要加強預(yù)算管理，科學(xué)測算預(yù)算盤子，從嚴(yán)控制預(yù)算追加，積極推進細(xì)化部門預(yù)算，及時下?lián)芨黜棇ｍ椯Y金，加強對預(yù)算執(zhí)行過程的監(jiān)管，切實提高我縣財政資金使用效益，確保預(yù)算資金高效運行。針對政府債務(wù)存在的問題提出了要增強政府債務(wù)的風(fēng)險意識，合理確定政府負(fù)債規(guī)模的審計建議。對進一步規(guī)范預(yù)算行為，加強預(yù)算管理和領(lǐng)導(dǎo)層決策提供了依據(jù)。4月29日向縣人大常委會做審計工作報告時，反響熱烈，受到縣人大常委的好評。
2、經(jīng)濟責(zé)任審計工作取得突破
我局根據(jù)縣委組織部的委托，對縣勞動局、城建局、近海經(jīng)濟區(qū)經(jīng)濟局、統(tǒng)計局、計生局、經(jīng)信局、供銷聯(lián)社、牛心鄉(xiāng)等8個單位9名黨政領(lǐng)導(dǎo)干部開展了任期經(jīng)濟責(zé)任審計工作。在審計過程中，除抓好被審單位的財政財務(wù)收支審計外，還特別注重對領(lǐng)導(dǎo)干部在廉潔自律等方面進行審計，并作出客觀評價，為縣委、縣政府正確使用干部提供了可靠依據(jù)。在已審計結(jié)的6個項目中，共查出違規(guī)資金5846萬元（其中違規(guī)使用專項資金103萬元），收繳罰沒款147萬元，調(diào)整賬目3125萬元，查補漏繳稅費4.1萬元。從審計結(jié)果看，雖未發(fā)現(xiàn)這些同志個人有侵占國家資財?shù)男袨?，但存在抽逃注冊資金、工程結(jié)余款未及時上繳、私設(shè)賬外賬、坐支非稅收入、虛列收入、漏繳稅費等一些管理方面的問題。針對存在的問題，對被審計對象應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任作出了實事求是的界定和客觀公正的評價，向被審計單位提出了整改意見，對違規(guī)問題依法作出了審計處理決定。4月15日，我縣召開經(jīng)濟責(zé)任審計工作聯(lián)席會議，傳達(dá)了《中央五部委經(jīng)濟責(zé)任審計工作聯(lián)席會議辦公室關(guān)于經(jīng)濟責(zé)任審計工作指導(dǎo)意見和全國經(jīng)濟責(zé)任審計情況通報》，并就如何充分發(fā)揮聯(lián)席會議的作用，進一步搞好經(jīng)濟責(zé)任審計工作進行了深入研究，會議研究決定要加大任中審計力度，今后重點對任職超過5年以上的領(lǐng)導(dǎo)干部進行任中審計。
3、專項資金審計成效顯著
我局按照“財政資金運行到哪里，審計就跟進到哪里”的要求，對農(nóng)業(yè)專項資金進行全方位監(jiān)控。上半年先后對國土、林業(yè)、農(nóng)業(yè)等專項資金進行審計。在審計過程中，以資金為主線，首先從財政局摸清各專項資金的底數(shù)和流向，找出審計重點，然后再制定詳實的審計方案，有的放矢，確保審計成效。在退耕還林專項資金審計調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)專項資金未全部用于退耕農(nóng)戶項目，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)將專項資金用于支付縣苗圃綠化苗木款，某鄉(xiāng)鎮(zhèn)將專項資金用于支付防蟲費和三北防護林及造林補助，針對存在的問題我局提出了合理的審計建議，對促進國家退耕還林政策的落實，切實維護廣大退耕還林農(nóng)民的合法權(quán)益發(fā)揮了重要作用。
4、認(rèn)真完成縣委、縣政府和上級審計機關(guān)交辦的審計任務(wù)
（1）通過對規(guī)劃和國土資源局及其所屬事業(yè)單位的財政財務(wù)收支審計，收繳專項資金結(jié)余款416萬元，公允地反映了土地出讓金等資金的使用和管理情況，并提出了切實可行的審計建議。
（2）根據(jù)縣政府的工作安排，我局對城市基礎(chǔ)設(shè)施配套費收繳情況進行了專項審計調(diào)查，通過審計發(fā)現(xiàn)存在虛列收入上繳配套費造成虛增財政收入、虛掛債務(wù)的問題，將直接影響城市配套建設(shè)，針對發(fā)現(xiàn)的問題提出切實可行的建設(shè)性意見和建議，為縣政府決策提供了重要依據(jù)。
（3）根據(jù)市審計局的統(tǒng)一部署，對我縣政府債務(wù)開展了審計調(diào)查。針對政府債務(wù)的規(guī)模、用途、融資渠道和債務(wù)風(fēng)險進行了深入的分析，查明債務(wù)管理、使用方面存在的問題，并針對政府債務(wù)審計調(diào)查發(fā)現(xiàn)的問題，就進一步促進政府和有關(guān)部門及資金使用單位加強政府債務(wù)的管理，提高資金使用效益，提出合理審計建議。
（4）按照上級審計機關(guān)的要求，對我縣向玉樹災(zāi)區(qū)地震抗震救災(zāi)捐贈資金進行跟蹤審計，截至目前，縣教育局、縣慈善總會接受捐贈資金415萬元，已全部上繳，確保了捐贈資金的使用效果。
5、加大審計信息化力度
從2月份開始，審計oa管理系統(tǒng)在我局正式開始實施。實施和推進oa系統(tǒng)辦公后，局機關(guān)所有文件、材料的起草、簽發(fā)、流轉(zhuǎn)全部依托oa平臺進行，此舉不僅加快了行政業(yè)務(wù)公文的審批、流轉(zhuǎn)速度，同時能夠有效避免公文的層層傳閱核發(fā)，節(jié)約辦公經(jīng)費支出，對于進一步提高審計工作效率，推進節(jié)約型機關(guān)建設(shè)，實現(xiàn)機關(guān)自身的科學(xué)發(fā)展具有里程碑式意義。
（二）狠抓審計機關(guān)“人、法、技”建設(shè)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型審計機關(guān)
今年以來，我局按照縣委的統(tǒng)一部署，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型審計機關(guān)，弘揚“精神”，開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，制定了學(xué)習(xí)計劃、培訓(xùn)計劃，加強政治理論學(xué)習(xí)，加大宏觀經(jīng)濟知識、審計業(yè)務(wù)、法規(guī)制度和計算機輔助審計培訓(xùn)力度，將審計質(zhì)量建設(shè)引向深入。
1、學(xué)習(xí)方法靈活多樣。向全體審計干部發(fā)出建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)倡議書，在全局上下掀起一股學(xué)習(xí)的熱潮。采用集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合、自學(xué)與培訓(xùn)相結(jié)合，業(yè)余學(xué)習(xí)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的方法，收到了較好的學(xué)習(xí)效果。
2、學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富多彩。一是學(xué)政治理論知識。使干部職工進一步解放思想，堅持與時俱進，不斷提高政策理論水平和思想政治素質(zhì)；二是學(xué)習(xí)審計新業(yè)務(wù)知識。開展專業(yè)技術(shù)知識培訓(xùn)，并定期舉辦審計項目交流匯報會，促使大家鉆研業(yè)務(wù)，努力提高審計水平和審計質(zhì)量，增強開拓創(chuàng)新能力。今年先后3次參加市局舉辦審計業(yè)務(wù)培班；三是學(xué)法律法規(guī)知識。組織干部職工學(xué)習(xí)貫徹新《審計法實施條例》，4月30日，由法規(guī)科王興龍同志就如何貫徹實施好新《審計法實施條例》做好依法審計工作進行了專題講座，增強了干部職工的法制觀念，提高依法行政、依法審計的水平。四是開展網(wǎng)上培訓(xùn)。充分利用市審計局oa系統(tǒng)內(nèi)網(wǎng)資源，組織開展網(wǎng)上培訓(xùn)。
（三）廉政建設(shè)抓實抓牢，樹立審計新形象
廉潔勤政是審計部門工作人員的生命線，為加強廉政建設(shè)，我局在堅持依法審計的前提下，積極倡導(dǎo)文明審計、廉潔審計，并通過開展一系列活動把這新理念變?yōu)閷嶋H行動，逐步提升審計干部廉潔意識。一是按照縣委的統(tǒng)一部署，開展“講黨性修養(yǎng)、樹良好作風(fēng)、促廉潔自律”活動，通過開展活動，進一步增強全體審計人員的廉潔自律意識。二是著力倡導(dǎo)文明審計。要求審計人員做到：審計要依法并嚴(yán)格按法定程序，工作要遵守審計紀(jì)律，堅決杜絕門難進、臉難看、事難辦的不良作風(fēng)，遇事要講耐心道理，言行舉止要文明，不講粗話、大話、過頭話和傷害別人感情的話，審計情況要如實反映，處理問題要實事求是。三是踐行“廉潔審計”。審計組每次在進點前，不僅要學(xué)習(xí)和熟悉相關(guān)的審計業(yè)務(wù)，而且要組織學(xué)習(xí)有關(guān)的審計工作紀(jì)律和廉潔自律的有關(guān)規(guī)定。審前要作出審計工作“八不準(zhǔn)”公示，審后由局法規(guī)科到被審計單位“八不準(zhǔn)”反饋意見，對審計人員依法審計、廉潔從審、秉公執(zhí)法情況進行及時有效全方位的監(jiān)督。
（四）內(nèi)審工作再上新臺階
為進一步開展內(nèi)審工作，構(gòu)建內(nèi)審工作體系，提高我縣內(nèi)審人員的業(yè)務(wù)水平，緩解審計機關(guān)的工作壓力，減少審計死角，經(jīng)縣政府批準(zhǔn)，在我縣有二級預(yù)算單位和下屬企業(yè)的13家縣直重點行業(yè)主管單位，成立內(nèi)部審計科室，配備2名以上專職內(nèi)審人員，我局負(fù)責(zé)指導(dǎo)工作，并定期培訓(xùn)、組織經(jīng)驗交流，目前13家行業(yè)主管單位均已成立內(nèi)審機構(gòu)。
下半年審計工作總體思路是：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，圍繞縣委、縣政府工作中心和全縣經(jīng)濟發(fā)展大局，貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，進一步貫徹審計“二十字”方針，充分發(fā)揮審計在保障國民經(jīng)濟社會運行中的“免疫系統(tǒng)”功能，加大審計監(jiān)督的力度，提高審計工作水平，為促進全縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
（一）開展清理政府債權(quán)債務(wù)工作。根據(jù)縣政府的工作安排，我局決定舉全局之力對全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門及有關(guān)財政預(yù)算執(zhí)行單位的債權(quán)債務(wù)進行審計調(diào)查，摸清全縣債權(quán)、債務(wù)家底，鎖定縣、鄉(xiāng)兩級財政債權(quán)、債務(wù)底數(shù)。加強全縣債權(quán)、債務(wù)管理，化解財政風(fēng)險。
（三）加快信息化建設(shè)步伐。繼續(xù)加大信息化審計力度，組織全局同志參加ao認(rèn)證考試，爭取實現(xiàn)完全利用計算機開展1-2個審計項目。進一步啟動oa系統(tǒng)的其它模塊功能，所有的公告通知發(fā)布、個人信息資料傳輸?shù)葘⑷吭趏a平臺上完成。
（四）績效審計要邁出新步伐。選擇縣委、縣政府和人民群眾關(guān)心的重點項目進行審計，重點審查資金是否按規(guī)定用途使用，是否存在被截留、轉(zhuǎn)移、挪用、擠占等問題，最大限度地節(jié)約政府投資，減少損失浪費。
（五）繼續(xù)加強審計隊伍建設(shè)。以學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆四中全會深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀為重點，全面加強隊伍建設(shè)。建設(shè)“學(xué)習(xí)型”審計機關(guān)，著力提高審計人員的理論水平和業(yè)務(wù)能力，全局大興學(xué)業(yè)務(wù)、懂業(yè)務(wù)、精業(yè)務(wù)之風(fēng)，打造一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精的審計干部隊伍。
下半年全縣經(jīng)濟社會發(fā)展的任務(wù)繁重，我們要深入貫徹溫總理提出的“審計工作要為經(jīng)濟發(fā)展和社會進步作出更大貢獻(xiàn)”的要求，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，與時俱進，乘勢而上，開拓創(chuàng)新，強化監(jiān)督，為構(gòu)建和諧、富裕的新做出更大貢獻(xiàn)。
上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃篇十七
2013年上半年，酒店經(jīng)營所面臨的形勢非常嚴(yán)峻。地理位置較偏加上四星級酒店的光環(huán)，老百姓望而卻步。國家又出臺八項規(guī)定之后，政務(wù)接待驟減，酒店經(jīng)營受到重創(chuàng)，經(jīng)過酒店管理層再三研究決定，我們必須走出一條特色發(fā)展之路，制定縝密發(fā)展戰(zhàn)略，才能在激烈的市場競爭中求得生存和發(fā)展。
在公司的正確指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，酒店各部門齊心協(xié)力，發(fā)揮了較好的團隊協(xié)作精神，通過努力，經(jīng)營狀況雖然沒有達(dá)到理想目標(biāo)(上半年目標(biāo)xxxx萬)，但也逐步好轉(zhuǎn)，取得了一定的成績。上半年度經(jīng)營情況：上半年1—6月份，酒店共實現(xiàn)經(jīng)營收入517.31萬元;完成上半年目標(biāo)的93%，其中客房收入1150.15萬元，餐飲收入2183.08萬元;洗浴收入1183.89萬元?，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、上半年度主要工作：
(一)加大宣傳營銷力度，拓展客源渠道。
及功能齊全的大小會議室7間等)。
2、完善客史檔案，做好商務(wù)會議及旅游團隊的服務(wù)跟蹤。營銷部除了拜訪客戶以外，把完善客史檔案及做好接待過程中的協(xié)調(diào)跟蹤作為一項重要工作來抓，完善客史檔案主要是為定期分析客源消費情況，制定不同的營銷政策打好基礎(chǔ)?？蛻舻南M跟蹤更是穩(wěn)定客源、提高口碑的一條重要途徑。
為此，從宋總到銷售部的每一位人員都高度重視，一旦有團隊或會議接待任務(wù)，均早起晚睡，無私奉獻(xiàn)，及時溝通客戶的需求信息，協(xié)調(diào)各營業(yè)部門的接待環(huán)節(jié)，認(rèn)真落實并盡量滿足客戶的要求，讓客人高興而來、滿意而歸。
半年來，酒店沒有發(fā)生投訴事件。我們制作了標(biāo)準(zhǔn)的婚宴菜牌，根據(jù)本地市場合理搭配菜品，成立了婚宴、壽宴接待管家組，誰接待誰負(fù)責(zé)，另有16項優(yōu)惠政策(如贈婚房、滿月酒享受八折等)，根據(jù)不同的消費標(biāo)準(zhǔn)享受不同的優(yōu)惠政策。受到婚宴客戶好評連連?，F(xiàn)有婚宴訂單39份。
3、利用優(yōu)勢，做好關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的促銷工作。蛟河市當(dāng)?shù)赜泻芏嗑G色、優(yōu)質(zhì)農(nóng)副產(chǎn)品。酒店在商場設(shè)置了綠色農(nóng)副產(chǎn)品專柜，積極向客戶促銷，一方面增加了酒店收入，另一方面也滿足了客人購買攜帶方便等。為此，酒店還隆重推出“品山野菜嫩，嘗開江魚鮮”美食節(jié)。
4、努力提高酒店知名度。宣傳方式：在蛟河市《鴻業(yè)信息報》刊登宣傳廣告并在市中心人民廣場大型led顯示屏做酒店的整體宣傳長達(dá)兩個月。
走入拉法鎮(zhèn)、新站鎮(zhèn)等各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的政府，挨家挨戶去做婚宴和酒店整體的宣傳。
以開發(fā)及合作的形式到吉林市的各大、小旅行社洽談和簽署合作協(xié)議。
升學(xué)宴的宣傳活動?！暗靥菏健弊哌M校區(qū)、走進小區(qū)宣傳“升學(xué)宴”。
5、凡到酒店接送客人的出租車，每次回饋現(xiàn)金五元，當(dāng)場兌現(xiàn)。
6、雖然沒有達(dá)到理想的經(jīng)營效果，但是客房平均每天入住率達(dá)到70%,與春節(jié)前對比，翻一倍以上。
7、洗浴部月營業(yè)額在32萬元以上，照春節(jié)前增加一倍以上。
8、提前進行酒店開業(yè)一周年慶典活動的策劃方案。
(二)、細(xì)化服務(wù)措施，提高賓客滿意度。 服務(wù)質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系到酒店的聲譽和經(jīng)濟效益。為此，我們提出了“服務(wù)要向細(xì)化、優(yōu)化方向發(fā)展”，不斷強化服務(wù)意識，進一步提高賓客的滿意度。
1、為不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平，增強員工之間的業(yè)務(wù)交流，形成比、學(xué)、趕、幫的良好氛圍。利用業(yè)余時間進行各部門之間的崗位練兵，相互切磋和交流。通過比武，提高員工的綜合素質(zhì),打造一支政治思想好、業(yè)務(wù)能力強的專業(yè)隊伍，使每一位員工的行為都能自覺與酒店利益結(jié)合起來，“質(zhì)量是酒店產(chǎn)品的生命線”，唯有確保菜品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量，酒店才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
各部門服務(wù)口號：
財務(wù)部服務(wù)口號：當(dāng)好家、理好財;人事部服務(wù)口號：選好人、用好人、激勵人、求發(fā)展;工程部服務(wù)口號：有求必應(yīng)、做好后勤;安保部服務(wù)口號：堅守崗位、提高警惕、嚴(yán)陣以待、確保安全;采購部服務(wù)口號：盡職盡責(zé)、服務(wù)大家，保障供應(yīng);培訓(xùn)部服務(wù)口號：精于知，簡于用。
前臺員工以“工作在我手中，服務(wù)在我心中”為宗旨;以特有的甜美微笑，問候、接待每一位客人;以“首問責(zé)任制”，解決客人提出的所有問題;以“關(guān)心、愛心、放心、細(xì)心、誠心”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，贏得“回頭客”。
門崗保安在日常服務(wù)中從點點滴滴做起，開展“微笑服務(wù)在前沿”，全天候服務(wù)，疏導(dǎo)車輛、指路、叫出租車、提行李箱、雨天為客人撐傘、攙扶腿腳不方便的客人等等，讓客人倍感溫馨。酒店上下人人“從我做起，從身邊小事做起”，完善服務(wù)，盡職盡責(zé)，讓客人“高興而來，滿意而歸”。
3、為推動個性化服務(wù)工作的開展。各部門利用早會時間，相互溝通“我為客人做了什么?有何收獲和體會?”等業(yè)務(wù)交流，使員工之間取長補短，共同提高，不斷的拓展個性化服務(wù)的新思路。
4、為提高顧客滿意度，酒店顧問特從吉林市調(diào)來四名專業(yè)人員和設(shè)備到酒店做為期四天的大理石地面潔凈和地毯清洗，使酒店煥然一新。 (三)、規(guī)范管理，促進酒店健康有序發(fā)展。
酒店的發(fā)展離不開經(jīng)濟的支撐。
1、我們根據(jù)酒店的實際情況，修訂完善了財務(wù)管理制度，加強了對財務(wù)的監(jiān)督和控制力度;對各吧臺帳務(wù)操作在原有規(guī)定的基礎(chǔ)上作了進一步的規(guī)范。
固定資產(chǎn)登記造冊(不包括房屋在內(nèi))基本完成。能查到實價的，按實價登記。查不到的按實物和存放位置附帶圖片登記。
建立二級庫帳目。以前二級庫物品無人管理，物品丟失、破
損嚴(yán)重。物品的整體價格無處可查。現(xiàn)在由于帳目的建立，做到了物品的來源與出處清晰明了，發(fā)現(xiàn)問題級時處理，并做了不定期的，隨機盤點二級庫。
加強稽核的力度。改變了以前給各部門給什么核什么的被動核算方式，現(xiàn)在對比供應(yīng)鏈與結(jié)帳小票來核算成本，最大限度的控制了跑單與漏單的現(xiàn)象。
采購實行無現(xiàn)金支付，由財務(wù)部定期統(tǒng)一結(jié)算。設(shè)詢價員、質(zhì)檢員、審核員共同認(rèn)證商品。 2、充分利用內(nèi)部信息管理系統(tǒng)，建立客史檔案。通過客史檔案，對客人的特征和歷史消費情況進行量化分析，挖掘客人消費潛力，提高銷售額和銷售利潤，為管理層提供有利的決策依據(jù)。
3、為弘揚酒店文化，酒店開展如：新春文藝聯(lián)歡會、五一慰問敬老院、母親節(jié)包餃子比賽、每兩月舉辦員工生日宴會、每月評選優(yōu)秀員工等活動。通過這些活動，實現(xiàn)員工的自身價值，創(chuàng)造酒店良好的社會口碑。
4、為實現(xiàn)酒店利潤最大化，我們把節(jié)能降耗作為一項重要工作來抓。通過倡導(dǎo)全體員工提合理化建議，樹立“節(jié)能降耗，人人有責(zé)”的意識，根據(jù)各部門特點，做好成本控制。
a.建立內(nèi)部局域網(wǎng)。將酒店的有關(guān)事項、文件、通知、以及當(dāng)天質(zhì)檢情況及整改要求等，通過內(nèi)部共享，使各部門互閱。既實現(xiàn)無紙化辦公，提高了工作效率，又節(jié)約了大量辦公費用。
b.對采購物品采取多個部門詢價，比價格、比質(zhì)量，有效地降低進貨原料價格。
c.注重對客房設(shè)備的保養(yǎng)，及時回收客房可利用消耗品進行內(nèi)部二次使用，有效控制消耗品和清潔劑的用量。
d.水、電、煤每天都有明確消耗記錄。電費較去年每月節(jié)省
4.5萬元左右;煤每天使用數(shù)量準(zhǔn)確，每月核實煤量準(zhǔn)確無誤。
5、車輛管理。為了加強和規(guī)范管理制度，減少用車費用和降低運行成本，本著安全、節(jié)約、有序、高效的原則，各部門出行前后，須詳細(xì)填寫《派車登記表》，車輛因違章產(chǎn)生的罰款和停放、保管不妥當(dāng)導(dǎo)致車輛被劃、被盜、損毀而造成的損失，由當(dāng)時的駕駛?cè)藛T承擔(dān)。
通過一系列的有效措施，使酒店的各項費用有了較大幅度下降。 6、安全經(jīng)營是酒店工作重中之重。酒店與各部門經(jīng)理簽訂了《安全責(zé)任書》，建立了“分級管理，按級負(fù)責(zé)，權(quán)責(zé)一致，各負(fù)其責(zé)”的治安、消防、安全生產(chǎn)責(zé)任體系，促使安全、檢查、宣傳、教育工作職責(zé)更加明確。防消結(jié)合，警鐘長鳴。
根據(jù)政府令和礦業(yè)公司下發(fā)《關(guān)于進一步做好安全工作的緊急通知》要求，對鍋爐、電梯進行維護、維修、保養(yǎng)，以確保安全生產(chǎn)無事故。
7、酒店由2012年開業(yè)初期192人精簡至現(xiàn)有全員160人;工資總額由原先57萬元控制到現(xiàn)在每月46萬以內(nèi)。
8、食堂開業(yè)之初每月要花銷6萬元，現(xiàn)每月花銷2.5萬元，約每月節(jié)省3.5萬元，且員工反應(yīng)很好。
9、酒店整體制定各項應(yīng)急預(yù)案，如：消防應(yīng)急預(yù)案、停水停電預(yù)案和防食物中毒預(yù)案等等。
1、科學(xué)化管理體系：
充分研究先進的管理方法，結(jié)合我們酒店經(jīng)營實踐，制定出一整套科學(xué)有效的管理體系，并嚴(yán)格按照既定體系處理酒店經(jīng)營的各類問題。
制度化：一切事物制度化，做到酒店及員工“有規(guī)可依”。 程序化：明確的辦公流程及運行程序，保證酒店順利有序運行。 規(guī)范化：控制標(biāo)準(zhǔn)，使得酒店的每一崗位，每一活動，每一資產(chǎn)，每一時刻，都處于受控之中。
標(biāo)準(zhǔn)化：所有經(jīng)營環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)化，確保酒店服務(wù)質(zhì)量。
量 化：時量、數(shù)量和質(zhì)量三者科學(xué)統(tǒng)一，加速酒店發(fā)展。 流程優(yōu)化：取消、合并、調(diào)整、重排、簡化。
2、會議法則：
以會議促進工作精細(xì)化，溝通明朗化，解決問題快捷化。我們酒店的事業(yè)版圖是由三大板塊(客房、餐飲、洗浴)組合而成，會議在我們酒店的經(jīng)營管理過程中就顯得尤為重要。
年初會議制定酒店的“年度規(guī)劃——半年工作目標(biāo)——季度目標(biāo)——月度目標(biāo)”，甚至將基層工作規(guī)劃到“日”，倡導(dǎo)“日清制度”，開展“月銷售經(jīng)營分析會”完善銷售體系，“財務(wù)經(jīng)營成本分析會”，工程部對設(shè)備維護、操作標(biāo)準(zhǔn)等，層層推進，件件落實，以目標(biāo)明確、內(nèi)容生動的會議促進工作精細(xì)化。
3、透明法則：
制度透明，組織透明，溝通透明，意見透明。
都是個體目標(biāo)的組合，每一項任務(wù)都是溝通協(xié)調(diào)后的指令，領(lǐng)導(dǎo)的門永遠(yuǎn)都是敞開的。
4、每月市場開發(fā)重點及營銷舉措：
一月份：
(1)政府機關(guān)、各大企事業(yè)單位年終總結(jié)會做為市場開發(fā)重點。結(jié)合會議規(guī)模給予免費客房、洗浴門票等優(yōu)惠政策，吸引客源。
(2)酒店推出年貨大禮包售賣，增加收益。
(3)選取酒店大客戶春節(jié)前贈送禮品以拉近彼此間距離。
(4)走訪市場，提前做好“春節(jié)”年夜飯的預(yù)訂工作。
二、三月份：
(1)酒店進入經(jīng)營淡季?？头考哟蟠黉N力度：
a、采取同時入住3間客房即免費1間或單間房連續(xù)入住3晚即免費1晚，退房時間可延遲至次日16：00不加收半日房費的客房優(yōu)惠舉措。
b、每日推出特價房。
c、推進酒店長包房的銷售：給予房價、餐飲、洗浴優(yōu)惠政策吸引長包房客人，以提升酒店客房的出租與收益。
d、采取客房與洗浴聯(lián)動的方式，住店客人免費洗浴門票，促進住店客人的洗浴消費。
(2)時值春節(jié)，餐飲部推出不同品種與價位的年夜飯，預(yù)訂年夜飯贈送酒店客房或洗浴門票。
(3)2月14日情人節(jié)，客房8折優(yōu)惠，當(dāng)日入住酒店客人贈送玫瑰花與巧克力，次日可延遲退房至16：00不加收半日房費;西餐廳布置浪漫溫馨氛圍，推出情人節(jié)套餐。
(4)3月份酒店推出“開江魚、山野菜”美食節(jié)。通過以上舉措增加酒店賣點，提升酒店知名度與整體收益。
(5)拜訪本市各大企事業(yè)單位，做好“三、八”節(jié)酒店聯(lián)歡活動促銷。
(6)對蛟河市外圍商務(wù)散客、旅行社的開發(fā)。
(7)做好“五、一”期間婚宴的促銷。
四月份：
(1) 繼續(xù)推出“開江魚、山野菜”美食節(jié)。
(2) 與本市“康輝、紅葉、交通”等知名旅行社及周邊縣、市，吉林市、長春市知名旅行社溝通，做好“五、一”小長假期間酒店旅游團隊客源的開發(fā)。
(3) 完成“五、一”期間酒店促銷方案。
(4) 提前走訪市場，做好“五、一”期間婚宴的促銷工作。 五月份：
(1)重點利用“五、一”節(jié)小長假為契機，吸引旅行社散客及旅游團隊，推出帶有地方特色的團隊餐，提升酒店客房的整體收益。
(2)落實“五、一”期間酒店促銷方案：散客銷售采取“客房、餐飲、洗浴”組合方式，進行產(chǎn)品銷售;團隊推出不同品種與價位的團隊餐，吸引團隊入住。
(3)推出以“母親節(jié)”為主題的酒店系列促銷活動。
a、設(shè)置“感恩墻”。在酒店門前放置“感恩墻”母親與孩子采取留言的方式抒發(fā)“母子情深”。
b、酒店大堂進行“包餃子”比賽，由數(shù)對母子參加，賓客代表及酒店管理層做為裁判，評選出一、二、三等獎，給予適當(dāng)獎勵(以酒店產(chǎn)品為主)。
c、酒店門前l(fā)ed配合文字宣傳。
d、邀請當(dāng)?shù)孛襟w參加。
(5)提前拜訪客戶進行“粽子禮盒”銷售。
(6)5月6日酒店與名揚慶典和愛之城婚紗影樓聯(lián)合制作一場大型演藝活動，主要是對婚禮方面的宣傳。
六月份：
(1) 做好“六、一”兒童節(jié)期間酒店產(chǎn)品銷售：餐飲部推出適
合一家三口套餐。
(2) 以邀請孤兒院孤兒來店過“兒童節(jié)”為主題進行宣傳。
(3) 做好旺季期間的婚宴銷售，結(jié)合免費送蜜月套房等優(yōu)惠方式吸引婚宴，還與華生電器聯(lián)合做婚宴與升學(xué)宴的宣傳活動。
(4) 重點做好“端午節(jié)粽子及禮盒”銷售：酒店大堂設(shè)置粽子禮盒展示。
(5)“父親節(jié)”推出“感恩父親”為主題的有獎?wù)魑幕顒?，在酒店大堂進行展示，評選出一、二、三等獎，進行獎勵，配合感恩活動宣傳酒店。
同業(yè)對比：
客房：
洗?。?BR> (一)經(jīng)營情況忙閑不均，缺少穩(wěn)定的客源渠道，客源市場還需繼續(xù)開拓。
(二)管理人員的綜合管理水平和員工的服務(wù)技能水平需要進一步提高，存在著硬件超標(biāo)、軟件不夠的現(xiàn)象。
(三)規(guī)章制度的落實不全面，監(jiān)督檢查力度不夠。
(四)工程改造維修任務(wù)艱巨，日常的維護保養(yǎng)工作有所延滯。
(五)員工專業(yè)基礎(chǔ)知識水平較低，受過高等旅游專業(yè)知識的人員招聘難度較大。
(六)各級培訓(xùn)實際成效較低，需加強回爐培訓(xùn)。
(七)目前的酒店只是局限于提供住宿、餐飲、洗浴等常規(guī)服務(wù)項目，在滿足賓客的個性化服務(wù)需求方面存在著大量空白地帶，服務(wù)內(nèi)涵有待拓展，服務(wù)項目急需豐富，在進一步提升酒店賓客人居舒適感方面還有很多工作要做。
總之，貫徹酒店的經(jīng)營理念，必須真心實意地以顧客為第一，必須從一點一滴做起，從我做起，只有用實際行動證明我們對顧客的尊重、關(guān)心、體貼和真誠，我們才能在廣大顧客心中樹立良好的形象和聲譽，贏得了顧客，我們才會最終贏得自己。 四、2013年下半年度主要工作計劃：
(一)增強酒店營銷力量，繼續(xù)開展客源市場拓展工作并做好穩(wěn)定老客戶工作。加強同行合作，定期推出旅游新產(chǎn)品吸引外地客源。
(二)穩(wěn)定提高餐飲菜肴的出品質(zhì)量，在做好會議團隊用餐
的同時做好本地及周邊散客接待，爭取回頭客，開辟餐飲經(jīng)營的社會化、大眾化道路戰(zhàn)略，以物有所值的產(chǎn)品，合理的價格，才能真正吸引大眾消費，但必須要保證菜肴的質(zhì)量，不斷提高酒店餐飲的知名度，大力開發(fā)特色菜，積極培養(yǎng)招牌菜戰(zhàn)略，特色菜品是我們在蛟河市市場競爭中戰(zhàn)勝對手的有力武器;注重餐飲經(jīng)營的社會效益戰(zhàn)略，日常生活中要不斷制造新聞，有目的策劃推出大型活動，在電視臺搞菜品表演講解，養(yǎng)生之道等重大舉措，活動宣傳出去，以擴大我們酒店在蛟河市的影響。
(三)繼續(xù)完善各項規(guī)章制度，規(guī)范落實各項措施，提高管理水平和服務(wù)水平。
(四)開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)活動，繼續(xù)加強安全生產(chǎn)管理工作，落實各項整改工作。
(五)加強質(zhì)檢工作力度，落實獎懲制度，獎優(yōu)罰劣，提高部門質(zhì)檢的自覺性。
(六)采取多形式的培訓(xùn)，加強部門的技能培訓(xùn)工作的檢查督導(dǎo)，開展考核考評工作，提高整體服務(wù)技能水平。
(七)提升酒店硬件水平，做好設(shè)備設(shè)施的改造維修工作。
(八)定期豐富員工的業(yè)余生活，增強團隊凝聚力，穩(wěn)定員工隊伍。
(九)想辦法聯(lián)系旅游專業(yè)院校，招聘專業(yè)知識水平較高的員工，提高員工隊伍素質(zhì)水平。
(十一)通過大力開展“四個意識”的教育活動，全面轉(zhuǎn)變員工的思想觀念，逐步形成一種星級酒店、星級經(jīng)營、星級標(biāo)準(zhǔn)、星級服務(wù)的氛圍。
一只“看不見的手”，作為一種價值觀念，一種哲學(xué)思想，一種精神狀態(tài)，正在我們的經(jīng)營管理上發(fā)揮出越來越大的功效。 做好下半年銷售的具體實施：
七、八月份：
(1) 做好“七夕”中國情人節(jié)期間的酒店產(chǎn)品促銷，設(shè)特惠房，入住客人贈送玫瑰花，次日可延遲至16：00退房。住店客人贈送洗浴門票。同時酒店推出特色情人節(jié)套餐，增加賣點。
(2) “八、一”建軍節(jié)酒店以此為契機，慰問當(dāng)?shù)伛v軍，邀請當(dāng)?shù)孛襟w參加，樹立酒店在社會上的良好形象，以達(dá)到宣傳目的。
(3) 提前走訪教育局及各大學(xué)校，吸引“升學(xué)宴”和“教師節(jié)聯(lián)歡活動”。
(4) 七月份要地毯式宣傳“升學(xué)宴”走進校區(qū)走進小區(qū)還要走進考生的家里做宣傳。
(5) 提前進行酒店開業(yè)一周年慶典活動的策劃方案：
a、 推出酒店各項產(chǎn)品優(yōu)惠;發(fā)行酒店開業(yè)周年紀(jì)念儲值卡;
b、 市場銷售部提前拜訪大客戶，邀請參加酒店開業(yè)周年慶典，擴大市場影響力。
c、 看望敬老院孤寡老人，邀請當(dāng)?shù)孛襟w宣傳，體現(xiàn)酒店社會責(zé)任同時達(dá)到宣傳目的。
(6) 落實酒店開業(yè)一周年慶典各項活動細(xì)節(jié)。
九月份：
(1) 持續(xù)性推進做好教師節(jié)期間的接待工作。
(2) 與相關(guān)旅行社溝通，提前做好“十、一”及“紅葉節(jié)”期間酒店各項產(chǎn)品的推廣。
十月份：
(1)與本市“康輝、紅葉”等知名旅行社及周邊縣、市，吉林市、長春市知名旅行社溝通，做好“十、一”黃金周及“紅葉節(jié)”期間酒店各項產(chǎn)品的銷售工作，實現(xiàn)酒店收益的最大化。
(2)提前做好中秋“月餅”及“禮包”的銷售：酒店大堂設(shè)置“月餅禮盒”展示臺。
(3)店內(nèi)舉辦鑫進蛟龍大酒店“農(nóng)博會”進行農(nóng)副產(chǎn)品展示，表達(dá)酒店根植于蛟河這片沃土的信心與決心。
十一月份：
(1)根據(jù)本年度市場銷售情況，提前整理商務(wù)協(xié)議內(nèi)容，與客戶溝通，做好明年商務(wù)協(xié)議的續(xù)簽工作。
(2)提前走訪市場，做好圣誕晚會的推廣工作。
(3)提前做好圣誕晚會策劃。
十二月份：
(1)重點做好圣誕門票的銷售工作。
(2)圣誕感恩活動，符合圣誕“博愛”主題。酒店慰問當(dāng)?shù)毓聝涸?，邀請?dāng)?shù)孛襟w參加達(dá)到宣傳酒店目的。
(3)政府機關(guān)、各大企事業(yè)單位年終總結(jié)會做為市場開發(fā)重點。
(4)做好元旦套餐的促銷。
總結(jié)報告格式范文
總結(jié)報告結(jié)尾
總結(jié)報告模板
總結(jié)報告開頭
安全生產(chǎn)月活動總結(jié)范文
社區(qū)安全生產(chǎn)月活動總結(jié)
幼兒園安全生產(chǎn)月活動總結(jié)
安監(jiān)局安全生產(chǎn)月活動總結(jié)
上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃篇十八
20xx年上半年，我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省、市物價局部門的精心指導(dǎo)下，緊緊圍繞主題主線和“穩(wěn)中求進、開拓創(chuàng)新、扎實開局”的要求，圍繞市委、市政府工作中心，圍繞全年工作目標(biāo)，狠抓措施落實，各項工作取得了階段性成效。
（一）落實調(diào)控目標(biāo)，保持市場物價基本穩(wěn)定。
1.加大價格監(jiān)測點的建設(shè)和管理。加大價格監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，全市各類價格監(jiān)測點數(shù)量達(dá)44個，涉及民生的監(jiān)測品種由264個擴大到334個。農(nóng)貿(mào)市場實行每周二報，超市、家電商場、零售藥店實行每周一報報告制度。
2.嚴(yán)格執(zhí)行價格監(jiān)測報告制度。根據(jù)新的《價格監(jiān)測報告制度》要求，我市增加了成品糧出廠和零售價格及特色農(nóng)產(chǎn)品價格的監(jiān)測任務(wù)，并主動上門與他們進行聯(lián)系和溝通，宣傳價格監(jiān)測報告制度的意義和重要性。
3.加強價格監(jiān)測預(yù)警和分析工作。及時開展價格監(jiān)測預(yù)警工作，對居民主要食品價格進行月度分析，對價格有波動的商品及時進行動態(tài)分析，對時令性較強的長江刀魚進行了價格監(jiān)測和分析，1-4月，撰寫價格動態(tài)分析13篇，1篇《xx市特色農(nóng)產(chǎn)品香沙芋價格監(jiān)測分析調(diào)查》專題價格監(jiān)測分析被xx市《民生與價格》刊物錄用刊登。
（二）強化價格管理，緩解民生價費矛盾。
1.實施油運價格聯(lián)動，動態(tài)調(diào)整長途客運價格。根據(jù)年初成品油價格的連續(xù)下調(diào)和近階段持續(xù)上漲的實際情況，依據(jù)我市油運聯(lián)動辦法，我們適時調(diào)降和調(diào)升燃油附加，動態(tài)調(diào)整長途客運票價。目前燃油附加維持在每人公里0.015元的合理水平。
2.加強放開商品的后續(xù)跟蹤調(diào)查工作。去年種子價格放開后，我們積極轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式，變原來的全面管理為事中事后監(jiān)管。
3.實行商品房價格行為監(jiān)管。我市從今年6月份起擬取消我市普通商品房“價格備案制”，實行商品房價格行為監(jiān)管。
（三）規(guī)范收費行為，推進收費管理改革
1.推進價格改革，轉(zhuǎn)變收費監(jiān)管方式。統(tǒng)一取消收費許可證及年度審驗制度。從4月1日起停止發(fā)放、變更收費許可證，停止實施收費許可證年度審驗工作。實行收費單位收費情況報告和清單制度。同時建立收費單位年度收費情況檔案查詢制度，完備收費情況登記臺賬。
2.加強收費單位誠信等級評價制度。為進一步規(guī)范收費行為，減輕企業(yè)和群眾負(fù)擔(dān)，我們結(jié)合收費單位收費、財政管理等政策執(zhí)行情況，對存在非稅收費（行政事業(yè)性收費）、政府性基金和實行政府定價（指導(dǎo)價）管理的經(jīng)營性服務(wù)收費行為的部門設(shè)定為四個等級，分別采取不同措施進行監(jiān)管。
（四）夯實工作基礎(chǔ)，強化價格公共服務(wù)
1.深化重要民生價格公示。認(rèn)真做好“價比三家”、“平價商店”價格公共服務(wù)工作。每周四對超市、藥品零售商店、家電商品、農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營的部份商品進行“曬價格”。每周二、四對糧食、食用油等五類居民主要食品價格進行搜集、整理、匯總、發(fā)布給6家平價商品直銷店和2家平價商店。
2.注重12358價格品牌建設(shè)。開通12358全國價格舉報呼叫平臺，將原有系統(tǒng)切換到國家新建系統(tǒng)中，并按要求配套了相關(guān)設(shè)備和專職舉報工作人員。按照“有報必查、有查必果、有果必復(fù)”的服務(wù)承諾，制定完善12358價格投訴舉報工作制度和價格舉報機制。上半年，受理各類價費咨詢投訴41件，其中舉報3件，咨詢38件。
（五）加大查處力度，維護市場價格秩序。
加強節(jié)假日期間市場價格監(jiān)管。聯(lián)合市職工監(jiān)督站、社區(qū)物價監(jiān)督員先后開展了“元旦”、“春節(jié)”、“3.15”、“五一”重大節(jié)假日期間的市場價格監(jiān)管，加強對商品流通企業(yè)、餐飲賓館、客運票價、出租車價格等重點行業(yè)的價格監(jiān)管，共組織12個價格檢查組，出動 140余人次，檢查200多家經(jīng)營單位。
（一）落實價格調(diào)控目標(biāo)責(zé)任制。配合相關(guān)部門落實重要商品生產(chǎn)、供應(yīng)、儲備等調(diào)控任務(wù)，開展價格調(diào)控目標(biāo)責(zé)任制的監(jiān)督檢查，切實發(fā)揮好價格調(diào)節(jié)基金扶持生產(chǎn)、調(diào)控市場、穩(wěn)定價格、補貼困難群體的作用，保持全市價格總水平基本穩(wěn)定。
（二）進一步深化價格改革。出臺非居用天然氣銷售價格調(diào)整措施。組織召開居民用氣價格調(diào)整和階梯氣價出臺聽證會。擬定居民階梯氣價和居民階梯水價。
（三）強化依法行政，提高行政效能。健全行政決策跟蹤評估制度，進一步完善原有的評估制度，使該項制度規(guī)范化、常態(tài)化。嚴(yán)格政府定價程序，依法履行成本調(diào)查、集體審議等法定程序，完善價格審批事項的操作程序和監(jiān)督措施，提高依法定價的水平。
（四）推進行政審批制度改革。根據(jù)國家、省市物價部門和我市行政審批中心的相關(guān)要求，進一步清理行政權(quán)力事項，該放開的堅決放開，該合并的堅決合并，對保留的權(quán)力事項認(rèn)真履職，嚴(yán)格審批制度。改進我市普通商品住房管理形式（擬由備案價管理改為銷售行為管理）。
（五）加強價格調(diào)查研究。充分發(fā)揮價格協(xié)會作用，組織全體人員和協(xié)會會員深入基層，密切關(guān)注市場價格動態(tài)，撰寫有質(zhì)量的價格研究分析，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供服務(wù)，為實現(xiàn)全市宣傳思想工作目標(biāo)發(fā)揮了重要的作用。
（六）重要民生價格全面公示。確定全市重要民生價格公示目錄，開發(fā)相關(guān)程序。建立價格誠信檔案，開展價格誠信行業(yè)活動和明碼實價試點工作。加強明碼實價試點工作的督查，強化明碼實價考核驗收。
（七）推進平價商店建設(shè)。加強對平價商店的督查和管理，強化平價商店價格執(zhí)行情況考核制度，規(guī)范明碼標(biāo)價和價格公示，根據(jù)價格監(jiān)測數(shù)據(jù)定期發(fā)布進行動態(tài)調(diào)整，促進平價商店持續(xù)健康發(fā)展。
（八）貫徹落實《紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)查辦案件涉案財物價格認(rèn)定工作暫行辦法》。積極與紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)加強溝通和協(xié)調(diào)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，保質(zhì)保量地搞好涉及紀(jì)檢監(jiān)察案件價格認(rèn)定工作，為全市反腐倡廉工作做出貢獻(xiàn)。
今年以來，我們緊緊圍繞市委市政府年度工作部署，以 “三個城管”創(chuàng)爭活動為主線，以城市環(huán)境綜合整治、文明城市創(chuàng)建、優(yōu)秀管理城市創(chuàng)建等活動為抓手，緊扣目標(biāo)，持久發(fā)力，著力解決城市管理面臨的難點和人民群眾反映的熱點問題，努力營造良好的城市環(huán)境，取得了較好的工作成績。
圍繞城市管理的日常工作，積極履職，實現(xiàn)整治和管理工作常態(tài)化、規(guī)范化。一是市容秩序整治措施有力。分片包干，逐一立項，對城區(qū)主次干道特別是農(nóng)貿(mào)市場、學(xué)校、商業(yè)區(qū)周邊的流動攤點進行多輪整治，集中清理違規(guī)設(shè)置、影響市容的燈箱、站牌廣告及披棚。集中整治結(jié)束后實行定崗管理和分段巡查相結(jié)合，落實長效措施，困擾市民多年的江華街、時代市場東出入口等道路擁堵老大難問題得到緩解。二是三輪車整治成效明顯。優(yōu)化調(diào)整聯(lián)合執(zhí)法力量，錯時錯位，機動巡查，始終保持高壓嚴(yán)管態(tài)勢，下大力查處無證“黑車”、加裝動力裝置等違規(guī)行為。截止6月底，共查處違規(guī)營運三輪車260輛，拆除車棚170頂，暫扣電瓶40組，較好地保持了整治效果，吸引多地兄弟單位前來學(xué)習(xí)管理做法。三是戶外廣告整治有序推進。調(diào)查摸底城區(qū)戶外廣告，全面統(tǒng)計基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，科學(xué)制訂整治方案，逐一落實整治措施，共拆除陳舊破損和違規(guī)亂設(shè)戶外廣告60多處。加強巡查，及時清理亂掛橫幅、布幔500多條，城區(qū)視覺空間得到進一步凈化。四是農(nóng)貿(mào)市場管理逐步規(guī)范。定期對城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場開展考核工作，按照農(nóng)貿(mào)市場管理標(biāo)準(zhǔn)，在市場設(shè)施建設(shè)、環(huán)衛(wèi)保潔等方面量化打分。加強漁婆批發(fā)市場的管理工作，開展內(nèi)外環(huán)境整治，落實食品安全責(zé)任，消除各類安全隱患，確保了市場平穩(wěn)發(fā)展。
圍繞年初確定的工作目標(biāo)，精心部署，序時安排，各個重點項目進展順利，成效明顯。一是城市環(huán)境綜合整治組織嚴(yán)密。今年共排定“九整治、三規(guī)范、一提升”項目63個。立足早起步、開好局，抓緊啟動各個整治項目，截止6月底，排定的項目已全部進入實質(zhì)性實施階段，其中33個已經(jīng)完成，完成率52%，其余大部分完成80%左右，進度同比有明顯提升。開展中州路創(chuàng)建省級城市管理示范路工作，已完成大部分工作，通過了省整治辦初審。二是建設(shè)工地?fù)P塵整治扎實開展。會同市住建、環(huán)保等部門組成聯(lián)合執(zhí)法隊伍，開展建設(shè)工地?fù)P塵整治專項行動，常態(tài)化組織整治行動，對城區(qū)所有工地和渣土運輸企業(yè)逐一過堂，發(fā)放“一封信”，對照有關(guān)法律法規(guī)和管理辦法，查處違規(guī)行為，約談違規(guī)企業(yè)負(fù)責(zé)人，責(zé)令整改，城區(qū)工地?fù)P塵現(xiàn)象得到有效遏制，空氣質(zhì)量持續(xù)好轉(zhuǎn)。三是停車秩序管理進展順利。積極拓展停車泊位資源，建成了老公安局地塊停車場，城區(qū)新增停車泊位530多個。啟動了停車收費管理，實行市場化運作，大力開展停車收費政策宣傳，加強對收費單位的管理考核，督促規(guī)范運作。啟動了停車誘導(dǎo)系統(tǒng)二期規(guī)劃編制工作。四是江平路西環(huán)段整治全面完成。完成整治項目收尾工作。整個項目拆除戶外廣告40余個，清理移動燈箱50余個，對沿線立面進行全面出新，統(tǒng)一規(guī)范店招標(biāo)牌設(shè)置，完成人行道、綠化帶等一系列改造，沿線環(huán)境面貌明顯改觀。
順xx市發(fā)展規(guī)律，積極拓展思路，破解瓶頸，不斷提升城市管理效能。一是數(shù)字城管建設(shè)取得實效。1月22日，數(shù)字城管平臺投入運行，按照“先運轉(zhuǎn)、后完善、再提高”的原則，不斷探索運行規(guī)律，完善工作機制，加強一、二、三級平臺的建設(shè)和融合，強化成員單位間的溝通協(xié)調(diào)，突出實時有效監(jiān)控，提高了問題處置的及時性和有效性。目前系統(tǒng)運行穩(wěn)定，處置效率不斷提升，以城管委為平臺、以數(shù)字化為依托的“大城管”工作機制基本建立。經(jīng)專家鑒定，數(shù)字城管系統(tǒng)已基本達(dá)到省級驗收標(biāo)準(zhǔn)。二是網(wǎng)格化管理高效運作。將城市管理責(zé)任區(qū)劃分為23個網(wǎng)格，優(yōu)化調(diào)整人員配備，將所有城市管理任務(wù)納入網(wǎng)格，明確管理標(biāo)準(zhǔn)，落實人員責(zé)任，結(jié)合數(shù)字化城管運行機制，建立網(wǎng)格化工作考核制度，每月公布考核結(jié)果，與獎懲掛鉤，城管隊伍的工作活力得到有效激發(fā)。三是行政審批工作持續(xù)改進。加強窗口規(guī)范化管理，強化服務(wù)理念，探索健全審批機制，認(rèn)真落實“四個一”工作模式，全面梳理進入窗口的審批項目，從受理到發(fā)證實行一體化服務(wù)，對辦理情況及時跟蹤，協(xié)調(diào)推進，盡可能方便群眾辦事，讓群眾少走彎路，提高審批效率。四是環(huán)衛(wèi)作業(yè)機制不斷健全。赴寧夏中衛(wèi)學(xué)習(xí)“以克論凈、深度清潔”環(huán)衛(wèi)作業(yè)經(jīng)驗，結(jié)合我市實際，細(xì)化完善環(huán)衛(wèi)工作目標(biāo)考核辦法，圍繞生產(chǎn)作業(yè)質(zhì)量、創(chuàng)收節(jié)支、安全生產(chǎn)等內(nèi)容加強考核，深入開展“月度之星”評選活動，考核和評選結(jié)果每月張榜公布，職工工作積極性和工作效率不斷提高。
今年以來，我局上下團結(jié)拼搏，共同努力，各項工作穩(wěn)步開展，態(tài)勢良好。但許多工作還面臨著較大困難。一是綜合執(zhí)法工作有待深入推進。實行綜合執(zhí)法以來，雖然拓展了執(zhí)法領(lǐng)域，但具體實施不暢，總量偏少，力量整合、管治銜接等基礎(chǔ)性、機制性問題仍未突破瓶頸，需下大力磨合，同時期待頂層設(shè)計帶來創(chuàng)新和規(guī)范。二是城市管理基礎(chǔ)薄弱。xx區(qū)建筑密度過大，難以辟出專門場地安置流動攤點，疏堵結(jié)合的治亂思路較難推廣；建筑渣土消納場所尚未建設(shè)，垃圾圍城亂象難以標(biāo)本兼治。三是長效機制有待進一步建立。近年來，我們探索實行了一些針對突出問題的長效管理舉措，取得了不錯的成效，但城市環(huán)境總體上亂點多，城管人員疲于應(yīng)付，問題易反復(fù)。上述問題的存在，有基礎(chǔ)設(shè)施不到位、體制機制不完善等造成的弊端，需要上級部門重視解決；從主觀上看，進一步拓展工作思路，強化宣傳引導(dǎo)，加大工作力度，也能實現(xiàn)管理效能的進一步提升，這需要我們在下一步工作中認(rèn)真研究。
下半年，我們將繼續(xù)圍繞市委市政府的中心工作，緊扣xx市城管局關(guān)于城管工作的總體思路，按照局年度工作部署，進一步解放思想，開拓創(chuàng)新，不斷深化城市管理長效措施，提升城市管理工作水平，努力實現(xiàn)城管工作再上新臺階。