針對周末的規(guī)劃與安排，我們需要寫一份總結(jié)了吧。2、完美的總結(jié)應(yīng)該具備內(nèi)容全面、關(guān)鍵明確的特點(diǎn)。下面是一些值得一讀的優(yōu)秀書籍推薦，讓我們一起拓寬視野。
移動公司新人培訓(xùn)心得篇一
懷著空杯的心態(tài)，20年4月16日，我有幸參加了保險股份為期兩天的新人班崗前培訓(xùn)，回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感慨頗多。
下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個人心得體會。
第一天上午的培訓(xùn)，是銀保的總和合規(guī)的總授課。授課中，總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中，我對公司歷史有了深化的理解：目前正處于高速開展階段，是保險行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己，在短短十余年時間里，怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天，成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷，鼓勵在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了，總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和開展趨勢進(jìn)展了深化的分析和講解。
從他的講解中，我們認(rèn)識到了如今保險行業(yè)的開展位置、將來的趨勢以及保險銷售的根本理念。
正所謂：細(xì)微之處見風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過程。所以，良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天，總在講述的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷?？偙葎e人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會近些再近些。
人要想實現(xiàn)自我的價值，就要有目的，并且要為之堅持不懈。羅桂友總說，“每個人要在自己的心里灑上安康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅持不懈，讓目的積極、安康的茁壯成長。〞老總們用親身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的.，才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目的謹(jǐn)記于心，每天都要朝著目的前進(jìn)。確定目的，馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?！懊魅諒?fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。世人假設(shè)被明日累，春去秋來老將至。〞時間是平等的。沒有等級之分，但它在每個人手里的價值那么是有所不同的，確定明確的目的，要有效的管理時間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓(xùn)也已近尾聲，但的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的，以前我一直認(rèn)為做保險是最讓人看不起的職業(yè)，但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財效勞，提供他們真正需要的產(chǎn)品，那我們就一定可以得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天，但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人，雖然我成不了李嘉誠，但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人！我希望在這個平臺上實現(xiàn)我的夢想。感謝給了我時機(jī)，我將用行動證明給“〞看，“〞沒有選錯人，同樣我也沒有選錯。
很早之前就聽朋友反復(fù)提到中國人壽保險。那時心里隱隱有些擔(dān)憂，不知有沒有這樣的才能作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了無數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢？在朋友熱情的不厭其煩的努力下，我懵懵懂懂地來到了中國人壽福建寧德分公司舉辦的20年第12期新人培訓(xùn)班。
“優(yōu)秀的新人伙伴們晚上好〞，一聲特別的問候把我?guī)нM(jìn)了迎新會上。多么新奇的企業(yè)文化，連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開連續(xù)三天的新人培訓(xùn)課。
人在努力得不夠、用心得不夠的時候，總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來開脫自身，以便下臺?？傉J(rèn)為自己沒有時間，沒有才能?？傉J(rèn)為成功依賴于某種天才，某種魔力，但是，我們可以看到成功的因素其實掌握在我們自己手中。一個人能飛多高，并非由人的其他因素決定，而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差異是：成功者總是以最積極的考慮、最樂觀的精神支配和控制自己的人生，而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個微笑或擁有一顆真摯分享的心，就可以給別人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報客戶。也許這只是小小的善，小小的德，但都是成功的顆粒。
每一個成功的人，都有不平凡的傳奇故事，這些不平凡的傳奇，是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個希望和訂立一個目的，因為它們是催促人們向前的最大動力。只要有希望和目的，生命便不會枯竭，生命就有了活力。
在這些天里我學(xué)到了許多，當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時候，面對的第一個問題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦？要學(xué)會百折不撓的精神，要有良好的心態(tài)，要不斷學(xué)習(xí)技巧，發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造時機(jī)，與人溝通，建立誠信。退一步說，即便客戶回絕，我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的路，會越走越通的。在保險上得不到他們的幫助，說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開誠布公，以信取人。因為信任是一種有生命的感覺，是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都需要激情，它就像一把利劍，穿透寒冰封鎖的靜寂，讓我們能露出生命的光。每個人都會感動于自然的聲音，譬如夏夜蛙蟲鳴唱，春晨鳥雀的啾唧，甚至刮風(fēng)天里滔天駭浪的交響。然而，它之所以成為美樂不都是人們用心去體會才能成就的嗎？讓我們鼓起勇氣，用真誠的承諾，真情的回報，去追求收獲的明天吧。
移動公司新人培訓(xùn)心得篇二
很早之前就聽朋友反復(fù)提到中國x保險。那時心里隱隱有些擔(dān)憂，不知有沒有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了無數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下，我懵懵懂懂地來到了中國x福建x分公司舉辦的20xx年第x期新人培訓(xùn)班。
“優(yōu)秀的新人伙伴們晚上好”，一聲特別的問候把我?guī)нM(jìn)了迎新會上。多么新奇的企業(yè)文化，連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開連續(xù)三天的新人培訓(xùn)課。
人在努力得不夠、用心得不夠的時候，總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來開脫自身，以便下臺?？傉J(rèn)為自己沒有時間，沒有能力。總認(rèn)為成功依賴于某種天才，某種魔力，但是，我們可以看到成功的因素其實掌握在我們自己手中。一個人能飛多高，并非由人的其他因素決定，而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是：成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生，而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個微笑或擁有一顆真摯分享的心，就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報客戶。也許這只是小小的善，小小的德，但都是成功的顆粒。
每一個成功的人，都有不平凡的傳奇故事，這些不平凡的傳奇，是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個希望和訂立一個目標(biāo)，因為它們是催促人們向前的動力。只要有希望和目標(biāo)，生命便不會枯竭，生命就有了活力。
在這些天里我學(xué)到了許多，當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時候，面對的第一個問題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學(xué)會百折不撓的精神，要有良好的心態(tài)，要不斷學(xué)習(xí)技巧，發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機(jī)會，與人溝通，建立誠信。退一步說，即便客戶拒絕，我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的.路，會越走越通的。在保險上得不到他們的幫助，說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開誠布公，以信取人。因為信任是一種有生命的感覺，是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都需要激情，它就像一把利劍，穿透寒冰封鎖的靜寂，讓我們能露出生命的光。每個人都會感動于自然的聲音，譬如夏夜蛙蟲鳴唱，春晨鳥雀的啾唧，甚至刮風(fēng)天里滔天駭浪的交響。然而，它之所以成為美樂不都是人們用心去體會才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣，用真誠的承諾，真情的回報，去追求收獲的明天吧!
移動公司新人培訓(xùn)心得篇三
感覺不到自己是新“人”
我在初就知道深圳有一家名叫研x，從事特種計算機(jī)研發(fā)、生產(chǎn)和銷售的公司，想不到的是，沒過多久又知道研x的管理是非經(jīng)典管理，更想不到的是自己能在2008奧運(yùn)年走進(jìn)研x公司。當(dāng)接到研x人力資源部的錄用電話時，我的心情無比激動。
從報到起，一切都是新感覺。入職工作了十多天，收到了《第6期新員工入職系統(tǒng)培訓(xùn)》郵件?？戳苏n程內(nèi)容，第一感覺，公司制定的新員工入職培訓(xùn)如此的全面。在五天的培訓(xùn)中，讓我感觸最深的是團(tuán)隊組建和企業(yè)文化。
4月14日上午，走進(jìn)大廈17樓培訓(xùn)室，仿佛又像是回到了上學(xué)時代，大家都有著一臉求知的快樂表情。九點(diǎn)，培訓(xùn)正式開始啦。培訓(xùn)老師給我們展示了二幅家鄉(xiāng)優(yōu)美的風(fēng)景圖片，讓學(xué)員猜是哪個地方的。瞬間拉近了老師與學(xué)員之間的距離，讓學(xué)員都放松了心情，一下子活躍了課堂氣紛。團(tuán)隊組建是由報數(shù)開始的，老師將我們一個大的團(tuán)隊分成了六個小組。整個上午老師都讓我們圍繞著團(tuán)隊小組展開各種有趣的節(jié)目，讓小組每個成員都有發(fā)揮個人特長的機(jī)會。對比自己在之前一家公司參加的團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)，老師只會教學(xué)員做一些如背摔，蒙眼，報數(shù)游戲，在整個培訓(xùn)中都沒有讓學(xué)員發(fā)揮的機(jī)會。而研x的團(tuán)隊成員都能在培訓(xùn)中發(fā)揮各人的特長。為后面的其它培訓(xùn)課程做了很好的鋪墊，使的每個團(tuán)隊成員都有著積極向上的熱情。
《企業(yè)文化》課程很好詮釋了研x的非經(jīng)典管理。對比起之前的幾份工作。在這里，自己是最快投入到工作狀態(tài)中的，也很容易地融入到研x團(tuán)隊中的。好像感覺不到自己是新員工一樣。淡化級別，姓名相稱，使我們每個人都像兄弟姐妹，親朋好友一樣，能有如此般的關(guān)系，作為一名新員工，感覺不到級別，感覺不到資歷，心里真是爽??！自已不懂的流程，不能解決的問題，只要開口了，身邊的同事都會熱情且耐心地為你講解。正如老師告訴我們，在研x，沒有你我他（她）的稱呼，只有我們，我們都是研x人，我們都有著共同的目標(biāo)。
移動公司新人培訓(xùn)心得篇四
在保險公司雙向選擇中進(jìn)入待崗的行列，在培訓(xùn)部參加了為期兩個月的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了很多，收獲了很多，進(jìn)步了很多。時間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時間的心得體會：
在培訓(xùn)的第一天，培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度、認(rèn)真工作。保險行業(yè)是一個全新的行業(yè)，特別是壽險在中國開展的歷史其實并不長。保險業(yè)也是一個綜合性的行業(yè)，保險公司的各個部門崗位都需要我們自己探究，從頭開始。所以不管是學(xué)什么專業(yè)，到保險公司都是新人，對大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài)，從頭開始學(xué)，從為人處事、工作態(tài)度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模，他們在授課中的工作態(tài)度都是我們以后工作過程中效法的標(biāo)桿。投入多少，收獲。）多少，參與多深，領(lǐng)悟多深——我們陽光二期培訓(xùn)班的班訓(xùn)。這個也是我們每一個陽光二期員工以后的工作格言。當(dāng)一份工作加上我們的心，那么這份工作就變成了事業(yè)。
“相信自己，我是最棒的，最最棒的〞——這是我們陽光二期員工集體手勢。這個手勢動作雖然簡單，但是寓意深遠(yuǎn)。每個人在做這個手勢過程當(dāng)中假設(shè)把自己的心融進(jìn)去，用心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的神奇力量。保險業(yè)是一個全新的事業(yè)，一個還沒有被中國人完全承受的行業(yè)，也是一個容易被回絕的行業(yè)。在這接下來一個月的.市場理論過程中，我們可能會被人回絕，我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅持下去的只能是我們的信心——對行業(yè)的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過這幾天的嘗試展業(yè)，我也體會到了公司的用心良苦。市場理論一方面可以讓我們加深對業(yè)務(wù)的理解、對市場的理解、對保險業(yè)務(wù)員的理解；另一方面可以通過理論，磨練意見，增強(qiáng)抗壓才能，讓我們學(xué)會如何在逆境當(dāng)中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場理論，端正自己心態(tài)，在自己勤奮下實現(xiàn)目的，到達(dá)公司要求，最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生！
移動公司新人培訓(xùn)心得篇五
經(jīng)過兩個禮拜的鍛煉，發(fā)現(xiàn)自我提高還挺快的，即使是之前從來沒有接觸過這個崗位，同時也對組織銷售這一行有了更深的認(rèn)識，這一周仍然做經(jīng)過語音跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談。由于自我向來比較內(nèi)斂的緣故，與客戶面談顯得比較緊張，也不大順利，可是有了數(shù)十次經(jīng)歷之后，提高了不少，再加上合作伙伴的鼓勵與幫忙，自我嘗試大膽的去應(yīng)付，慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。今日下來，應(yīng)對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶或合作伙伴，也能夠經(jīng)過簡練清晰的表達(dá)讓對方熟悉我們的產(chǎn)品，讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣，沒有經(jīng)歷過的話，永遠(yuǎn)都不明白事情到底是怎樣一個樣貌，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎樣樣，即使是自我完全陌生的事情，只要有機(jī)會，都必須要去嘗試，努力去做好。因為沒有經(jīng)驗，那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就能夠了。等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶或合作伙伴面談，雖然我做得不夠好，或者能夠說失敗了，但經(jīng)過這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動作用。自我也經(jīng)過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應(yīng)本事。
僅有經(jīng)過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗，才能夠發(fā)現(xiàn)自我的不足，然后在彌補(bǔ)不足的時候，我們便實實在在的提高了自我。所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自我，只要用心，就能做得更好!
移動公司新人培訓(xùn)心得篇六
通過這一周的培訓(xùn)，我們每個人都學(xué)到了很多，也認(rèn)識了很多有技術(shù)有責(zé)任心的老師領(lǐng)導(dǎo)們。這為我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鞯於肆己玫幕A(chǔ)，讓我們對日后的工作方向與自己所需加強(qiáng)的方面有了一定的了解，更幫助我們迅速的融入這個新的工作集體，新的大家庭中去。
我個人更是感到通過這幾天的崗前培訓(xùn)，不僅和一起分來的新員工們打成一片，更通過和每位來講課培訓(xùn)的老師前輩們的交流溝通，更深入的了解了專業(yè)技能與工作，也互相加強(qiáng)了了解。講解寧東運(yùn)營部介紹的吳承軍吳科長，培訓(xùn)神華寧煤勞動紀(jì)律管理辦法的綜合業(yè)務(wù)科及負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高雷，傳授程控交換知識及通信傳輸系統(tǒng)介紹的信息化管理站技術(shù)員黃濤，負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)介紹的技術(shù)達(dá)人馬明軍，電源系統(tǒng)介紹的外線班王曉賀，以及負(fù)責(zé)內(nèi)容最多最重要的安全技術(shù)操作規(guī)程培訓(xùn)的生產(chǎn)技術(shù)科李靖，當(dāng)然還有每天和我們在一起負(fù)責(zé)新員工培訓(xùn)的.師姐趙雅楠，每一次的培訓(xùn)都讓我們與寧東運(yùn)營部更近一步。忠心的謝謝他們每一個人精心準(zhǔn)備耐心講解的課程，他們不僅是我們此時的老師，更是我們工作的導(dǎo)師，當(dāng)然還有時刻關(guān)心我們思想關(guān)心我們生活的錢亞波書記，吳向東科長，關(guān)心我們學(xué)習(xí)與工作的李華部長，張晉平站長。他們就像海港上一盞盞永不熄滅的燈塔，給我們光明與方向，指引我們在未來之路上不斷前進(jìn)。
雖然現(xiàn)在培訓(xùn)結(jié)束了，但真正的工作之路其實才剛剛開始。學(xué)習(xí)永不止步，點(diǎn)點(diǎn)滴滴，日積月累，不斷自檢，不斷自我提升，才能在崗位上走的更穩(wěn)，走的更遠(yuǎn)！
移動公司新人培訓(xùn)心得篇七
又是一年長空鳴燕；又是一年鷹擊長空；又是一年如火嬌陽。20_年的暑假如期以至，但是這個夏天注定與眾不同，我擁有了去中國移動的實習(xí)的機(jī)會；擁有了去感受中國通信行業(yè)龍頭老大的魅力。我非常感謝洛陽移動西工分公司給我這樣的機(jī)會與展示自我的平臺，讓我跟社會與工作來一個肩并肩的接觸，也讓我真正地體會到了知識和實踐之間的距離，同時也給我在以后成長的道路一清晰的指向。
工作讓我真正地明白了這些話，深切地體會到了這些話：“實力決定一切”我們來這里接受了一個簡單的培訓(xùn)，我們對公司的制度與我們這個暑期所要接觸的業(yè)務(wù)與工作有了大致的方向。移動公司之所以對我們影響這么大就是因為他們擁有著高科技的通信能力與中國的頂尖管理與開發(fā)人才。
“機(jī)會是靠自己爭取的，你必須學(xué)會搶占先機(jī)”我在這里做的工作首先是發(fā)傳單，在這個過程中我們逐漸的對公司的業(yè)務(wù)有了了解，后來就是“掃街”這個階段我對我的鍛煉確實很大。我學(xué)會了怎樣去面對一個陌生人去讓對方相信你，而且愿意和樂意聽你說話；怎樣去讓客戶在琳瑯滿目的商品中去接受你的認(rèn)可你商品。
“要想解決問題必須理清事情的來龍去脈，找到引起事情發(fā)展的根源”八月份我們被安排到了營業(yè)廳去工作，我進(jìn)的一個較小的營業(yè)廳，由于分工不是很明確我的“綜合能力”不斷上漲，由于我是學(xué)音樂的，我就比較習(xí)慣運(yùn)用我們做音樂的視角去發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，每一個來到營業(yè)廳的人，都帶著種種疑惑與不安和種種的矛盾對抗需要我們?nèi)グ阉鉀Q到平靜。這就好比一場協(xié)奏曲序曲總是溫和舒暢的，高潮總是要有那么多的聲音旋律的對抗來增加豐富度，最終結(jié)束肯定回到主旋，回到主音。我們在營業(yè)廳就好比一高超的作曲家要把他們很巧妙的解決到平靜結(jié)束之中，把他們種種矛盾給解決掉，讓他們更好的去生活與工作。
“與時俱進(jìn)”沒有人會喜歡千篇一律的規(guī)律，也不會有人會喜歡因循守舊，我們必須與時俱進(jìn)。移動公司就是這樣不斷推出新業(yè)務(wù)滿足不同的客戶需求，也不斷的借鑒對手的'經(jīng)驗來推出更好的業(yè)務(wù)滿足人們的需求。
“家，永遠(yuǎn)是你溫暖的港灣”我依然很清晰地記著上次我一周沒打電話，然后媽媽就跟打了電話，但是恰好的我的手機(jī)靜音而且一上午我都沒看手機(jī)，中午吃飯的時候我發(fā)現(xiàn)手機(jī)居然有那么多的未接來電。我趕緊回過去，那句聲音很深刻“最近忙啥呢”……工作是更好的生活，要處理好工作與生活的平衡，更不要忘了給牽掛你的人報個平安，你在他們心中的位置一直都是獨(dú)一無二的。
最后，謝謝洛陽移動西工分公司給我們提供這樣的平臺，謝謝在工作時幫助我的人，同時也謝謝我自己又成長了。
“寄語洛城風(fēng)日道，明年春色倍還人”我衷心的祝福您！
移動公司新人培訓(xùn)心得篇八
通過這幾天的學(xué)習(xí)，在我的大腦里對日后的工作有了個大概的框架和思路，對以后順利開展工作有很大的幫助，但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的經(jīng)驗還需要自己在實際工作中慢慢學(xué)習(xí)體會。在酸甜苦樂的軍訓(xùn)生活中，無論是教官的指導(dǎo)還是公司老員工的教誨，都讓我看到了一種團(tuán)隊精神和力量。
所有學(xué)員積極參與，無論是在平時訓(xùn)練和在進(jìn)行各種游戲中，還是在最后的結(jié)訓(xùn)表演上，學(xué)員們都積極參加，努力的融入團(tuán)隊，并且很好的扮演好自己的角色，這讓我體會到個人與團(tuán)隊的關(guān)系，沒有團(tuán)隊，就沒有個人角色的成功，只有更好的融入團(tuán)隊，承擔(dān)責(zé)任，敢于擔(dān)當(dāng)，才能實現(xiàn)個人與團(tuán)隊的雙贏。
六天的時間，這個過程讓我體會很深、感觸很深的是，我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒有高低貴賤，只有轉(zhuǎn)變觀念，端正心態(tài)，以努力換取肯定，用實力贏得尊重。學(xué)歷不等于能力，沒有低素質(zhì)的員工，只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。做我所學(xué)，學(xué)我所做，樹立正確的人生觀，價值觀是立身的本質(zhì)，成才的導(dǎo)向。
只有對未來一切具有強(qiáng)烈的責(zé)任感，以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、用于承擔(dān)、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責(zé)、愛，的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀，世界觀是不夠的，只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài)，更加的努力，付出更多，才能正真的實現(xiàn)目標(biāo)，才能為團(tuán)隊，為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
正如前文所述，培訓(xùn)內(nèi)容詳細(xì)，培訓(xùn)成果卓有成效，這六天的培訓(xùn)將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓(xùn)，最后引用一句話：認(rèn)真做事可以把事做成，用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會做人，用心做事。
移動公司新人培訓(xùn)心得篇九
“上午創(chuàng)作課上發(fā)生了些不愉快的事，好些志愿者感到很難受”，“今天的分析再一次讓很多人感到難受”……為什么難受?發(fā)生了什么?有人不能接受自己的畫被別人隨意地破壞，而被指責(zé)的志愿者同樣感到難受，因為沒有被寬容對待。
難受，難受，難受。這是成年以后，我最多聽到這個詞的半個月。是人們變得嬌氣了嗎?沒等我思考出答案，我也難受了。
培訓(xùn)是7號開始，我13號到達(dá)，因為我們這屆志愿者培訓(xùn)時，蒙老師不在，這次，我希望能補(bǔ)上他的創(chuàng)作課。到的第一天晚上，惴惴不安地問蒙老師，我可以參與嗎?他微笑著說，要慢慢問別的志愿者。畢竟是德國人。如果是一個中國老師，也會詢問自己學(xué)員的意見嗎?第二天上午，午飯前的十分鐘總結(jié)時，蒙老師在創(chuàng)作課教室問了大家，有人表示歡迎，有人不置可否。下午，蒙老師說，有人告訴他不能接受這件事，所以，我不能參加。只能看。
接下來的一天半，我在二號教室做一個旁觀者。我感到被一個集體排斥，集體本身是無意識的，只是在歡樂的創(chuàng)作，集體越歡樂，游離之外的個體就越孤單。我想起我班上，那個所有人都懂了他一個人還懵懂的學(xué)生，他感受到的，也是這樣的惶恐嗎?創(chuàng)作課的集體對我并無惡意，我僅僅因為不能參與而感到異樣。那個男生要承受的，還有答不出題時所有孩子的哄笑。以前，我認(rèn)為我能體會他的心情?，F(xiàn)在，我很慚愧我沒有盡力幫助他免于這種巨大的惶恐。
所有的經(jīng)歷都在讓我們更深地理解別人。
在這個培訓(xùn)中，我哭過兩次。一次，是那個決定不再去二號教室旁觀的中午，我做了決定，并在幾天后買了機(jī)票，悵然離開；第二次，是臨走的中午。我發(fā)現(xiàn)，雖然我沒有被允許加入創(chuàng)作課，但我還是對這個集體有了歸屬感，以至于要離開時感到不適。魯?shù)婪颉な┨┘{說，情感體會不僅存在于頭和心，還會在四肢里回蕩。感覺到這種離別感，我又很沒出息地掉了兩滴淚。
回到最初的問題：是這個培訓(xùn)、或這個團(tuán)體讓大家變嬌氣了嗎?會不會是我們尊重了自己內(nèi)心的感受，更真實地表達(dá)了出來?云思咨詢的老師說，他給自己孩子開了個表格，列舉正面情緒與負(fù)面情緒，前者加分后者扣分。我很想問，那你告訴過孩子，負(fù)面情緒是正常的嗎?你會跟他說，所有人都會有嫉妒憤怒難受這些情緒嗎?如果一味壓制負(fù)面情緒，“壞”的我被分裂出去，我們會變成一個虛假的好人，一個不完整、因而也沒有活力、沒有情感活躍度的真實的人。
而蒙老師的創(chuàng)作課，卻使大家能夠真實地表達(dá)，雖然這真實讓很多人難受?！缎溺R》的主題之一是，真正的英雄，不是征服了什么，而是承受了什么。在這次創(chuàng)作課，我承受了集體外的游離、參與的志愿者承受了自己的畫被修改、修改者承受了指責(zé)、蒙老師則承受所有志愿者感到難受時釋放出來的情緒。每個人都在承受。當(dāng)你打開自己的心，就不可避免感到別人的碰撞，與己不同的意見的摩擦，這是我們難受的根源，也是另一段全新旅程的開始。
移動公司新人培訓(xùn)心得篇十
20__年3月8日至20__年4月8日，我班在中國移動__分公司實習(xí)了一個月。在這次實習(xí)中，我最大的體會是勞累中帶著快樂。雖然現(xiàn)在還是春天，可安康的這種怪天氣讓我們這些呆在校園里的學(xué)生感到工作的累。市場營銷不僅考驗我們承受壓力的能力，也考驗我們的身體素質(zhì)。回到宿舍照照鏡子，發(fā)現(xiàn)自己在一個月之后變得更加健康——油光發(fā)黑!
在平日的生活里，我喜歡挑戰(zhàn)，我更渴望挑戰(zhàn)之后的成功。市場營銷是個促進(jìn)人與人之間溝通的專業(yè)，考驗一個人的交際能力。溝通的前提條件就是看你的普通話是否標(biāo)準(zhǔn)，能否讓別人理解你所要表達(dá)的意思?？墒牵移驼Z言表達(dá)能力弱，而且普通話不標(biāo)準(zhǔn)，使自己心里的很多想法都不能明確的表達(dá)出來，這讓我在平時的生活中吃了很多苦頭。
很多時候，很多次，我都悲觀的想，我僅僅是個井底之蛙，不管自己怎么跳，都跳不出這口井來，外面的世界在美好都不是屬于我!但又反過來想，那僅僅是些想法。
移動公司新人培訓(xùn)心得篇十一
從初時找工作的彷徨到如今和同事們愉快的相處，時間已從指縫間悄然溜過了一個月。8月13號，這是一個激動人心的時刻，因為在這一天中國移動分公司的第四期新員工培訓(xùn)拉開了序幕，主要有省公司的各部門領(lǐng)導(dǎo)和專職培訓(xùn)師就公司的發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)概況、規(guī)章制度和現(xiàn)代員工的職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行了深入、系統(tǒng)的培訓(xùn)。時間雖短，但受益匪淺。在以下幾個方面感悟頗多：
第一，自身素質(zhì)和企業(yè)文化的結(jié)合。在學(xué)校里我們早就習(xí)慣于“禮義廉恥”
的說教，不斷地告誡自己，要學(xué)會“先做人，再做事”。學(xué)會做人，才能游刃有余;學(xué)會做事，才能在工作中厚積薄發(fā)。簡而言之，大家都要立志成為一個道德高尚、才智杰出的人，可從來都沒有用一個明確而清晰的標(biāo)準(zhǔn)來要求過、衡量過自己，這讓大家時感困惑。現(xiàn)在中國移動給了我們一把很好的鑰匙——正德厚生臻于至善。這八字雖少，但意義非凡。正德厚生，即正身之德、厚民之生;臻于至善，即不斷追求完美，是從優(yōu)秀到卓越的有力體現(xiàn)。它至少回答了：“我們是誰?我們要做什么?我們的目標(biāo)是什么?”，更明確了我們的工作責(zé)任、社會責(zé)任和自我責(zé)任。因此，我們移動人只有堅持以強(qiáng)烈的社會責(zé)任感為使命，在工作中勇?lián)?zé)任，對自己嚴(yán)格要求，并不斷超越，才能打造中國移動卓越的運(yùn)營體系，建設(shè)卓越的組織，培養(yǎng)卓越的人才。只要這樣，中國移動必將成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者。
第二，具備敬業(yè)精神和專業(yè)精神，具體而言，就是要求我們每個人都要成為職業(yè)化的員工。職業(yè)化最感性的理解就是：肯學(xué)、肯干、會干、忠誠;敬上級、敬同事、敬客戶。不難體會，實際上職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個方面，這就要求我們要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感。記得米盧大師曾經(jīng)說過：“態(tài)度決定一切”。對工作要有正確的工作心態(tài)，對我個人而言，我常常希望自己是一個藝術(shù)家，我的每一件工作都是我的作品，凝結(jié)著我的智慧和汗水，完成之后，帶來成就感與滿足感，藉此成就與滿足形成了快樂工作的本源，形成了工作的動力。而良好的工作技能或方法更是一名職業(yè)化員工不可缺乏的，比如：待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、組織安排的技巧、提高工作積極性的技巧、表達(dá)能力與合作技巧等等。這些都要求我們在職業(yè)化的成長道路上不斷地去積累和磨練，最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代工作者。
第三，加強(qiáng)和同事的溝通，形成團(tuán)隊作戰(zhàn)的強(qiáng)大力量。在團(tuán)隊合作中，加強(qiáng)。
彼此的溝通是激發(fā)團(tuán)隊最強(qiáng)力量的主要途徑，因為我們由木桶原理知：只有加強(qiáng)溝通，才能發(fā)揮最短板的最大效應(yīng)。那如何進(jìn)行最有效的溝通呢?我們知道，中國移動的服務(wù)理念就是：溝通從心開始。即要我們從內(nèi)心去信任團(tuán)隊成員，并具備強(qiáng)烈的責(zé)任感。其實，我們在南山湖拓展基地的一天體驗已很好地詮釋了這一切。在團(tuán)隊中，沒有個人英雄，只有團(tuán)隊成員，大家要互幫互助，多些奉獻(xiàn)和寬容。因為團(tuán)隊合作是一種為達(dá)到既定目標(biāo)所顯現(xiàn)出來的自愿合作和協(xié)同努力的精神，這種精神的基石就是奉獻(xiàn)和寬容。所以我們團(tuán)隊之間要大力、有效地溝通，講究奉獻(xiàn)和寬容別人，這樣才能發(fā)揮出團(tuán)隊的巨大力量。
第四，總結(jié)經(jīng)驗，創(chuàng)新思路。以前江-澤-民曾經(jīng)指出：創(chuàng)新是一個民族。
進(jìn)步的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力。大到一個國家，小到一個家庭，都需要有創(chuàng)新的發(fā)展思路和創(chuàng)新的發(fā)展動力，中國移動也是如此。在關(guān)于中國移動需要什么樣員工的論述中，集團(tuán)王建宙總裁已重點(diǎn)指出：一、強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識;二、艱苦奮斗的精神;三、盡善盡美的追求;四、謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。由此可見，創(chuàng)新在企業(yè)的發(fā)展中占據(jù)著核心的地位，是一個企業(yè)不斷進(jìn)步的靈魂。它主要包括技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。這需要我們在平時的工作中從點(diǎn)滴做起，從每個人做起。只有這樣，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的聚集才能匯聚成河流，從而川流不息。簡言之，只有我們中國移動的每一位員工發(fā)揮自身的創(chuàng)新能力，才能使我們中國移動的事業(yè)生生不息，為社會、為國家、為人民做出更大的貢獻(xiàn)。
雖然培訓(xùn)已過近一周，但在我的腦海中留下了很多刻骨銘心的記憶：
讓我銘記在心的是，各部門領(lǐng)導(dǎo)的介紹講座，使我們迅速了解了各個部門的概況和發(fā)展方向。
讓我感慨萬千的是，公司那博大精神的企業(yè)文化——正德厚生臻于至善，使我們在成長的過程中找到了人生的指路明燈。
讓我難以忘卻的是，深入南山湖基地，烈日炎炎下如何和同事們眾志成城、攻城拔寨，使我們明白了“只要戰(zhàn)勝自己，你就贏了人生”。
移動公司新人培訓(xùn)心得篇十二
11月24日，我參加了由檢修總公司安全主管、分公司安全老專家進(jìn)行的安全知識專題培訓(xùn)。安全培訓(xùn)內(nèi)容豐富，介紹了國家安全法律法規(guī)，先進(jìn)的安全管理理念，并列舉了華東華北各項目部所發(fā)生的重大案例，作為一名見習(xí)工作部長我受到很大教育，感受很深。對自己的職責(zé)有了更深刻的理解和感悟。通過老師、老師的安全知識培訓(xùn)，對于安全生產(chǎn)有了更深的理解，感受頗深，使我更加認(rèn)識到做好檢修安全工作的重要性，通過這次培訓(xùn)就如何強(qiáng)化本單位安全檢修工作，本人談?wù)勑牡皿w會：
一是要進(jìn)一步加強(qiáng)人員管理，作業(yè)人員應(yīng)嚴(yán)格落實各項安全措施，遵守作業(yè)注意事項，對作業(yè)環(huán)境全面了解，對可能存在的危險有充分的認(rèn)識。監(jiān)護(hù)人員應(yīng)認(rèn)真履行自己的職責(zé)，對作業(yè)人員的安全負(fù)責(zé)，監(jiān)督作業(yè)人員落實各項安全措施，對作業(yè)過程進(jìn)行全程監(jiān)護(hù)，對異常情況采取正確果斷的處理措施，確保作業(yè)人員安全?，F(xiàn)場指揮人員應(yīng)對作業(yè)現(xiàn)場環(huán)境和設(shè)備相當(dāng)了解，并掌握足夠的安全技術(shù)知識，對各種可能存在的危險能預(yù)想、預(yù)知，對作業(yè)過程中出現(xiàn)的各種情況能采取有效的應(yīng)急措施。作業(yè)組織實施人員在布置任務(wù)時，應(yīng)周全考慮作業(yè)檢修的不安全因素和應(yīng)對措施，對參與作業(yè)人員進(jìn)行必要的安全教育，對作業(yè)注意事項進(jìn)行交代和強(qiáng)調(diào)。安全監(jiān)督人員要及時對作業(yè)檢修過程進(jìn)行檢查，制止各種違反安全規(guī)定的行為，督促各級人員履行職責(zé)，確保安全措施的落實。票證審批人員必須對作業(yè)過程安全負(fù)責(zé)，對作業(yè)安全措施的落實情況進(jìn)行審核，對作業(yè)人員的作業(yè)能力進(jìn)行評價，保證各項措施的正確。
二是要進(jìn)一步加強(qiáng)作業(yè)現(xiàn)場環(huán)境管理，作業(yè)現(xiàn)場預(yù)留通道，在裝置上檢修，預(yù)留安全通道是非常重要的，特別是外協(xié)施工人員剛進(jìn)入施工現(xiàn)場，對于施工現(xiàn)場環(huán)境不熟悉，因此，在作業(yè)人員進(jìn)入作業(yè)區(qū)之前，必須進(jìn)行探路工作，有條件的在拐彎等處以較醒目的箭頭指示行走。安全通道不應(yīng)僅單向通行，至少可以從2個方向離開作業(yè)區(qū)域，避免只留一條安全通道，阻礙人員遇險撤離。規(guī)范臨時防護(hù)設(shè)施，標(biāo)準(zhǔn)施工，檢修工作中，難免將平臺或欄桿扶手切割開，以便吊裝物件或移出更換的設(shè)備，在切割部位必須加設(shè)臨時的防護(hù)圍欄。這些臨時設(shè)施應(yīng)嚴(yán)格對待，不能隨意進(jìn)行，更不應(yīng)該采用塑料繩或棕繩進(jìn)行，因為它們屬軟性材料，不能有效阻擋人員越過安全區(qū)發(fā)生事故，所以對于切割部位應(yīng)采用鐵柵欄搭設(shè)封閉圍欄進(jìn)行。圍欄高度為1.2～1.5m為宜，且設(shè)雙橫桿，圍欄邊緣離切割部位邊緣最少不應(yīng)小于500mm，夜間在圍欄周圍還應(yīng)設(shè)置警示燈。平臺占用需進(jìn)行規(guī)劃，不能隨意堆放，檢修更換的塔內(nèi)件、改造用的小配件等往往不可避免地需要暫時堆放在平臺上。針對此情況，在占用平臺時，首先要考慮物件重量不能超過平臺承受能力的0.6倍，防止平臺被壓變形。堆放在平臺上的物件高度不得超過平臺扶手高度，堆放層數(shù)最多不宜超過4層，否則有可能引起失穩(wěn)，導(dǎo)致堆放物件倒塌或墜落。物料堆放時，首先要考慮留出600mm人員通行寬度，盡量將物件堆放在平臺的死角處，不占用通行區(qū)。物料擺放要平穩(wěn)，如放置較大的異形件，還需用手拉葫蘆與臨近的設(shè)備固定牢，防止異形件因自重策動而發(fā)生墜落情況。要搞好多層作業(yè)的安全防護(hù)檢修工作中，多層作業(yè)不可能消除，其最大的危險是墜物打擊，它將會導(dǎo)致較大的傷害，因此，多層作業(yè)應(yīng)將重點(diǎn)放在預(yù)防物體墜落情況的發(fā)生。首先確定上層作業(yè)區(qū)使用的工具及拆換的部件，依情況搭設(shè)全面積跳板(俗稱：滿堂紅)，在跳板上鋪滿鐵皮，邊角處需用2層石棉布封堵。其次，對于使用的小型工具(如：手錘、扳手等)應(yīng)用繩子系扣，套在操作者的手腕上，拆卸的物件事先應(yīng)有良好的固定，拆除后盡快移出作業(yè)區(qū)。
三是檢修的安全要求，在化學(xué)清洗方面。設(shè)備管道內(nèi)的泥垢、油垢、水垢和鐵銹等沉積物、附著物可用化學(xué)清洗的方法清除。油類設(shè)備或管道可用氫氧化鈉溶液清洗，或通入蒸汽將堿液煮沸，然后放去堿液，用清水洗滌，即堿洗法。酸洗法可用來清洗氧化鐵、硫化鐵、銅及氧化銅類沉積物或碳酸鹽類水垢。一般可采用鹽酸加抑制劑(緩蝕劑)，對奧氏體不銹鋼或其他合金鋼進(jìn)行清洗。根據(jù)沉積物的成分不同或為了先除去油分，還可以采取堿洗和酸洗交替的方法。采用化學(xué)清洗時需注意：溶劑以不燃、低毒為宜，且不能與沉積物形成危險混合物，同時須清洗2次;作業(yè)人員應(yīng)穿戴工作服、口罩、眼鏡等防護(hù)用品。有硫化氫氣體產(chǎn)生時，應(yīng)另設(shè)管道處理，以防中毒;清洗后的廢液應(yīng)予以處理，達(dá)到允許的排放標(biāo)準(zhǔn)后方可排放。在人工清除方面，對于前述任何方法清洗均無效的沉積物，需以人工的方法予以清除。人工清除時，應(yīng)符合罐內(nèi)作業(yè)的安全規(guī)定。若沉積物是可燃物，則要用木質(zhì)、銅質(zhì)、鋁質(zhì)等不產(chǎn)生火花的鏟、刷、鉤等工具刮除;若是殘酸，有毒沉積物，應(yīng)做好個人防護(hù);鏟刮下來的沉積物應(yīng)及時清掃并做妥善處理。檢驗分析。清洗置換后的設(shè)備或工藝系統(tǒng)，為檢查是否達(dá)到安全要求，必須進(jìn)行檢驗分析。取樣要有代表性，正確選取樣點(diǎn)，定時取樣分析，確保清洗、置換的可靠性。在分析合格、分析人員簽字生效、符合安全規(guī)定后，方可進(jìn)行檢修作業(yè)。切斷電源。對于待檢修的設(shè)備，檢修前必須切斷電源，并在啟動開關(guān)上掛上“禁止合閘”的標(biāo)志牌。檢修中應(yīng)經(jīng)常清理現(xiàn)場，正確堆放材料和工具，保持道路的暢通。對于危險地形或設(shè)備應(yīng)設(shè)置安全標(biāo)記或防護(hù)柵欄，夜間要設(shè)紅燈信號。
四是細(xì)化其它管理工作的內(nèi)容要求，檢修工作中的滅火器配備應(yīng)針對附近裝置的工作介質(zhì)而定，不能圖省事一律配備干粉滅火器。因為有些火情用干粉滅火器不能很有效，尤其在露天有風(fēng)的作業(yè)環(huán)境，干粉噴出后，會被風(fēng)吹散而起不到作用，因此在配備滅火器材時，應(yīng)以多種類為原則，以適應(yīng)不同的著火源。檢修工作中，有的設(shè)備內(nèi)部有時還會出現(xiàn)介質(zhì)雖經(jīng)置換和吹掃，但經(jīng)過一段時間后，死角處積存的介質(zhì)又會揮發(fā)而形成有害氣體的現(xiàn)象。因此，人員在進(jìn)入這些區(qū)域作業(yè)時，首先要有軸流風(fēng)機(jī)不間斷地進(jìn)行新鮮空氣的補(bǔ)充，其次，人員要帶防毒面具，防止內(nèi)部介質(zhì)的不均勻殘存而引發(fā)中毒事件。檢修中所使用的腳手架搭設(shè)應(yīng)嚴(yán)格按照要求執(zhí)行，做到橫平、豎直，這樣桿與桿之間受力及力傳遞效果較好，腳手架才能比較穩(wěn)定?？傊?，檢修工作中的安全管理是比較復(fù)雜的，但是如果能做好預(yù)先分析、作業(yè)中的監(jiān)督、作業(yè)后的復(fù)查，不給后續(xù)作業(yè)留隱患，作業(yè)檢修是有安全保障的。
總之，檢修安全工作重于泰山，一定本著為企業(yè)負(fù)責(zé)、為職工生命負(fù)責(zé)、為國家財產(chǎn)負(fù)責(zé)的精神，全員齊抓共管，努力實現(xiàn)零事故的工作目標(biāo)。
移動公司新人培訓(xùn)心得篇十三
一業(yè)主，和他們是完全不同的。一周下來，受益匪淺。總結(jié)起來有以下幾點(diǎn)。
一、文檔的管理。文檔的管理也是很重要的一個方面，是質(zhì)量文件和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的一項重點(diǎn)內(nèi)容。來之前就聽說聯(lián)銀大廈管理處已成立三年，各類文檔都很齊全。在20xx年的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)實施評審中，他們得了第一。所以公司安排我來學(xué)習(xí)。他們專門安排一位管理人員來整理文檔。根據(jù)自己的情況分了三大類即管理檔案、業(yè)主檔案、外來文件，一共有三十個文件夾。各類文件序號排列清楚整齊，想找哪類文件很快就能找到。由于我們管理處才成立剛剛一年，有些文檔還部夠齊全，而且有些歸類紊亂，以他們的做標(biāo)本，以后我們也能使文檔更加完善。
二、物業(yè)相關(guān)收費(fèi)。由于我們管理處是單一業(yè)主，物業(yè)管理費(fèi)都是直接轉(zhuǎn)帳到我們公司帳戶，不經(jīng)過我們這些管理人員之手，而水電費(fèi)等也不要我們代收，這樣我們就輕松很多。而我又是第一次接觸物業(yè)管理，對于物業(yè)費(fèi)的收繳，也只是學(xué)習(xí)了理論知識。這次到聯(lián)銀大廈實習(xí)，親自實踐了一回。有些業(yè)主是物業(yè)費(fèi)和水電費(fèi)一起繳，一次性可以完成，而有些業(yè)主卻是一樣一樣的繳，而且有些業(yè)主是一次繳一點(diǎn)，這最是麻煩，更氣人的是，有些業(yè)主提出一些不正當(dāng)理由拒繳物業(yè)費(fèi)，這就需要我們管理人員有足夠的耐心和他們溝通解釋。通過實踐我又學(xué)到了一個溝通的技巧，作為物業(yè)管理行業(yè)，最需要的就是以業(yè)主為重，服務(wù)第一，有效溝通。
三、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備。對于設(shè)備管理，我在實習(xí)中看到，聯(lián)銀大廈管理處著重建立和完善設(shè)備管理制度;對各類設(shè)備都建立設(shè)備卡片;各種設(shè)備都有詳細(xì)的臺帳記錄。翻開他們的檢查記錄，定期檢查、保養(yǎng)、維修、清潔一一詳細(xì)記載。李主任親自帶我去了設(shè)備機(jī)房，地面是如此干凈，由于商鋪目前還沒有出租出去，一至三層空置，中央空調(diào)一直未開啟，但是這些空調(diào)控制設(shè)備卻擦的很干凈。地下兩層停車場，進(jìn)出口標(biāo)志牌清晰，自行車、電動車和汽車停車區(qū)域劃分明確，各類車輛整齊有序停著。而他們的車管員也會些交通手勢，在上下班高峰期，正確指揮地下車出入。
四、人際關(guān)系處理。管理處和業(yè)主建立良好的關(guān)系，目前有一百多個公司在大廈內(nèi)辦公，管理人員對業(yè)主都很熟悉，大部分都清楚的記得他們在哪個房間辦公。我在的這幾天里，看到經(jīng)常有業(yè)主來管理處談工作、聊天，儼然一家人似的。
管理處各部門人員關(guān)系也很融洽。在休息時我看到幾個部門的員工在一起下棋、看電視、聊天，有時工程人員帶的飯，拿到保潔部保潔人員幫忙用蒸飯煲熱好。
五、關(guān)心員工生活。聯(lián)銀大廈管理處很關(guān)心員工生活，在保安監(jiān)控室，有兩臺顯示器畫面跳動很厲害，保安部就讓監(jiān)控崗調(diào)整小休一會，避免眼睛過度疲勞。在休息室買了電視、象棋、撲克和健身器材。這些豐富了他們的業(yè)余生活。聽李主任說，他們準(zhǔn)備在夏季來前給住宿的員工裝幾個電扇，使員工能休息好，工作有精神。李主任得知我們到他們管理處來學(xué)習(xí)后，第一想到的就是我們的吃住問題。等我們到了之后，利用中午休息時間，他就安排人員帶我們?nèi)チ烁浇粋€旅社，為我們找了一間既清潔安靜又便宜的房間。這些都是我親身感受，也是為其所感動的。
一周時間很快過去，我們帶著收獲而歸。我們將借鑒他們的優(yōu)點(diǎn)來完善的自己的管理。而我，也將不斷提高自己的能力，使個人工作有更出色的表現(xiàn)。
移動公司新人培訓(xùn)心得篇十四
今天我參加了中國__的崗前培訓(xùn)。在這之前，我對保險對__不是很了解，有些陌生，包括對保險有些誤解，通過第一天的培訓(xùn)讓我的觀念改變了許多。我從以下幾個方面來說一下我的感受。
首先，了解到__保險公司是實力非常雄厚、發(fā)展非常迅速的最專業(yè)的金融公司。從公司的發(fā)展歷程、輝煌成績、以及特色、責(zé)任、都可以看出公司的專業(yè)化。同時想成為公司的一員，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自己各方面的知識技能。能成為__的一員，是我們的自豪！
其次，認(rèn)識到原來保險并不象有些人口中的那么片面。__保險以人們的需求為中心，從家庭保障、教育基金、養(yǎng)老金、應(yīng)急現(xiàn)金、有計劃的儲蓄，為人們的一生提供了保障。
再次，從接觸的、看到的__人，感受到了他們那種團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、積極向上的精神，并不是象有些人講的那樣不好，改變了以往對保險業(yè)務(wù)人員的偏見，也體會到了保險業(yè)務(wù)人員的艱辛和偉大。（為他人服務(wù)，真正服務(wù)于社會）。
今天，老師給我們看了電視劇《我的爸爸邊紅旗》中的某些片斷，印象最深的是他最后說的幾句話，“不是只有白衣天使才可以救死扶傷，我們保險人員也可以做到！”“保險業(yè)務(wù)員不僅僅是一種職業(yè)，一種謀生的手段，而有特殊的意義的，是帶給他人幸福保障的渠道。”通過一天的培訓(xùn)，我不再是那種惶惶不安的心情，而是增加了一股力量，鼓舞著我沿著這條道路一直走下去。
移動公司新人培訓(xùn)心得篇十五
名人士佼佼者,使我對物業(yè)管理工作有了更深的了解，同時我更感謝各位培訓(xùn)老師對我各方面的大力支持與關(guān)懷和學(xué)習(xí)上的教導(dǎo)。
這次培訓(xùn)讓我深有體會和感觸，使我對(建東房地產(chǎn)培訓(xùn)中心)的教學(xué)設(shè)施、培訓(xùn)質(zhì)量、培訓(xùn)環(huán)境等有了更深一層的認(rèn)識和了解，由其讓我體會最深刻的有以下幾個方面，如：
1、從上課時間安排上體現(xiàn)了人性化和顧全化，能夠照顧不同區(qū)域?qū)W生的趕路辛苦，而且上課時間能夠根據(jù)實際情況做到及時調(diào)整，即節(jié)約了時間又保障了充足的上課時間和休息時間，從而保障了培訓(xùn)質(zhì)量及提高了培訓(xùn)效率。
2、我覺的在各位老師的辛苦努力下，把教學(xué)場地、培訓(xùn)環(huán)境布置的特好，讓我深深的體會到在知識海洋的學(xué)堂里所得到的一種快樂，能夠讓我擁有一個良好的學(xué)習(xí)狀態(tài)，在良好的學(xué)習(xí)環(huán)境與熱烈的學(xué)習(xí)氣氛下，使我更深入的體會領(lǐng)悟從各位培訓(xùn)老師那里所學(xué)到的各種新的理論觀點(diǎn)，使我不斷的加深理解，回味無窮，受益非淺。
3、更讓我敬佩的是培訓(xùn)老師的敬業(yè)精神、專業(yè)知識以及講學(xué)水平和為人師表的形象，無一不讓我感嘆佩服，使我深受感染，從各位培訓(xùn)老師的言傳身教上讓我更明白了，身為一個物業(yè)管理服務(wù)者所必備的一些素質(zhì)，更明白了"物業(yè)管理服務(wù)"這幾個字的更深含義以及多元化因素，使我對以后的物業(yè)管理工作有了更深刻的認(rèn)識和了解。
4、當(dāng)然在這次培訓(xùn)中我收獲最大，使我熟知了很多專業(yè)的物業(yè)管理理論知識和物業(yè)管理法規(guī)條例，更領(lǐng)會了物業(yè)管理理念，是我學(xué)會了從不同角度更深入的看待問題，考慮問題和談討問題，給我在以后的工作中打下了堅實的基礎(chǔ)。
其次根據(jù)物業(yè)管理基層人員工作實際操作需要，希望能在以后的培訓(xùn)當(dāng)中是否能夠把一些法律法規(guī)概念及專業(yè)名詞能夠細(xì)分化解釋清楚。讓大家能夠明白理解，而一些法律條款內(nèi)容一看就懂是否可以簡單化講解。其次能否多講解一些案例，能夠分析事態(tài)的起因、預(yù)防措施、及應(yīng)采取那些應(yīng)急處理措施等。
最后我祝愿(建東房地產(chǎn)培訓(xùn)中心)越辦越好，同時更感謝各位老師的教誨，希望各位老師對我以后的工作能夠繼續(xù)指導(dǎo)。
移動公司新人培訓(xùn)心得篇十六
服務(wù)人員在服務(wù)時一定要服飾整齊、儀態(tài)端莊，使顧客深信酒店是重清潔服務(wù)的。男性服務(wù)生必須常刮胡子，衣服整齊，雙手及指甲要清潔，并注意口臭及體臭。女性服務(wù)生頭發(fā)要梳理整齊，并帶上規(guī)定的發(fā)罩;除了結(jié)婚戒指及手表外，不帶其他任何裝飾品;不要使用艷色指甲油，指甲要修剪整齊;穿規(guī)定的平底鞋及長筒襪，給客人留下端莊及注意衛(wèi)生的印象。工作時服務(wù)人員不要抽煙、嚼口香糖。禮貌、親切、助人為樂的態(tài)度以及講話時適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。餐廳服務(wù)人員在服務(wù)時一定要做到態(tài)度和藹，待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時，應(yīng)記住一定要忍耐，以誠懇的態(tài)度來解決任何爭端，一切以“顧客至上”為原則。
工作人員一定要做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，迅速合作，這樣都能使工作更順利。服務(wù)員不但應(yīng)能愉快勝任自己的工作，而且也應(yīng)能發(fā)現(xiàn)及了解同事們的困難，并立刻知道在何處以何種方式來協(xié)助同事。這種積極參與、合作的精神有助于工作的順利進(jìn)行。
工作的同事之間一定要相互尊重，互相幫助;遵守餐廳的規(guī)定，不貪財，不欺騙客人，禮貌周到。這樣在服務(wù)時，才會贏得客人的好感。只要平時就注意培養(yǎng)從業(yè)人員應(yīng)有的`修養(yǎng)，生意才能更好，才能達(dá)到餐廳營利的目的。
禮貌、親切、助人為樂的態(tài)度以及講話時適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。
另外，酒店服務(wù)人員在服務(wù)時一定要做到態(tài)度和藹，待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時，應(yīng)記住一定要忍耐，以誠懇的態(tài)度來解決任何爭端，一切以“顧客至上”為原則。
這次的培訓(xùn)真是感悟良多，領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)的每一字每一句都深深的映在我的腦海里，今后我一定不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們對我的希望，好好的提高自己的素質(zhì)，提高自己的服務(wù)質(zhì)量，讓酒店越來越好，越來越紅火。
移動公司新人培訓(xùn)心得篇十七
20xx年4月，我正式入職設(shè)計院，在工作已有四個月之際，我參加了設(shè)計院20xx年新員工入職培訓(xùn)活動，培訓(xùn)內(nèi)容主要包括院人事勞動管理與相關(guān)制度、生產(chǎn)組織與管理、企業(yè)文化、質(zhì)量安全管理、技術(shù)管理與知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、綜合行政管理、國際工程管理等相關(guān)情況的介紹，同時還有武漢高登管理咨詢有限公司開展的“員工核心能力與素質(zhì)培育”和“青年工程師的項目管理實務(wù)”講座，培訓(xùn)期間，我們新員工還來到長江三峽水利樞紐工程現(xiàn)場參觀，并開展學(xué)習(xí)討論交流。入職培訓(xùn)使我對設(shè)計院有了更進(jìn)一步的了解，對設(shè)計工作有了更深刻的認(rèn)識，也讓我在由學(xué)生轉(zhuǎn)為職場人的新起點(diǎn)之際，更快的找到了自己前進(jìn)的方向標(biāo)。
經(jīng)過此次培訓(xùn)，我充分認(rèn)識到，設(shè)計院正處于夕陽產(chǎn)業(yè)探索發(fā)展的關(guān)鍵時期，在這個特別的時期，作為新員工的我們?nèi)绾伟l(fā)揮最大作用，與設(shè)計院共同邁向更美好的明天是我們新員工必須要深刻思考的一個命題。
現(xiàn)代社會充滿競爭，若要在激烈的競爭中立于不敗之地，唯有提高效率，才能實現(xiàn)更長久的發(fā)展。
設(shè)計院是由人組成的，設(shè)計院的高效運(yùn)營歸根結(jié)底要靠員工的高效工作。如果把設(shè)計院比作一個龐大的機(jī)器，那么設(shè)計院里的人員就好比機(jī)器里的齒輪，只有齒輪與齒輪之間咬合密切，銜接正常，每一個齒輪都按既定步驟完成自己的運(yùn)轉(zhuǎn)，才能保證設(shè)計院這臺龐大的機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)正常，才能進(jìn)一步提高運(yùn)轉(zhuǎn)速度，進(jìn)而保證設(shè)計院的高效運(yùn)營。
作為新員工的我們要高效的完成工作，應(yīng)該努力做到三點(diǎn)：明確的工作目標(biāo)、明確的完成時間和效果、合理的分工合作。當(dāng)然，擁有一顆積極的工作心態(tài)也是不可或缺的，它將直接影響著員工自己的效率，乃至我們整個設(shè)計院的效率。積極的工作心態(tài)可以讓人勇敢的面對困難，做出成績，而消極的心態(tài)卻會讓人一步步走向沒落，最終被社會無情的淘汰。
“茍日新，日日新，又日新?！眲?chuàng)新是中華民族的傳統(tǒng)，中華文明之所以輝煌，就是因為不斷地吐故納新、不斷地自我揚(yáng)棄。無論哪個民族，如果失去了創(chuàng)新精神，它也將失去靈魂，而只有緊緊抓住創(chuàng)新這個發(fā)展之魂，才能得到持續(xù)、和諧的發(fā)展。
人類社會的進(jìn)步離不開創(chuàng)新，國家和地區(qū)的發(fā)展離不開創(chuàng)新，設(shè)計院的明天更離不開創(chuàng)新，只有時時敢為人先、處處開拓進(jìn)取，用創(chuàng)新精神破解發(fā)展中出現(xiàn)的難題，才能在日趨激烈的社會競爭中脫穎而出。
好的開始是成功的一半，我要在這個新起點(diǎn)之際開始我的新征程，勤奮努力，踏實工作，提升自己的競爭力，為自己的水利生涯鋪好路!每時每刻，我都準(zhǔn)備好作一張白紙，可以被賦予任何新的內(nèi)涵，力爭在最短的時間內(nèi)把這張白紙變成工程建設(shè)的宏偉藍(lán)圖。
此刻，我對自己充滿信心，對設(shè)計院充滿信心，并將與設(shè)計院共同進(jìn)步，共同騰飛。
移動公司新人培訓(xùn)心得篇一
懷著空杯的心態(tài)，20年4月16日，我有幸參加了保險股份為期兩天的新人班崗前培訓(xùn)，回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感慨頗多。
下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個人心得體會。
第一天上午的培訓(xùn)，是銀保的總和合規(guī)的總授課。授課中，總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中，我對公司歷史有了深化的理解：目前正處于高速開展階段，是保險行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己，在短短十余年時間里，怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天，成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷，鼓勵在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了，總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和開展趨勢進(jìn)展了深化的分析和講解。
從他的講解中，我們認(rèn)識到了如今保險行業(yè)的開展位置、將來的趨勢以及保險銷售的根本理念。
正所謂：細(xì)微之處見風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過程。所以，良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天，總在講述的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷?？偙葎e人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會近些再近些。
人要想實現(xiàn)自我的價值，就要有目的，并且要為之堅持不懈。羅桂友總說，“每個人要在自己的心里灑上安康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅持不懈，讓目的積極、安康的茁壯成長。〞老總們用親身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的.，才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目的謹(jǐn)記于心，每天都要朝著目的前進(jìn)。確定目的，馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?！懊魅諒?fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。世人假設(shè)被明日累，春去秋來老將至。〞時間是平等的。沒有等級之分，但它在每個人手里的價值那么是有所不同的，確定明確的目的，要有效的管理時間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓(xùn)也已近尾聲，但的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的，以前我一直認(rèn)為做保險是最讓人看不起的職業(yè)，但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財效勞，提供他們真正需要的產(chǎn)品，那我們就一定可以得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天，但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人，雖然我成不了李嘉誠，但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人！我希望在這個平臺上實現(xiàn)我的夢想。感謝給了我時機(jī)，我將用行動證明給“〞看，“〞沒有選錯人，同樣我也沒有選錯。
很早之前就聽朋友反復(fù)提到中國人壽保險。那時心里隱隱有些擔(dān)憂，不知有沒有這樣的才能作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了無數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢？在朋友熱情的不厭其煩的努力下，我懵懵懂懂地來到了中國人壽福建寧德分公司舉辦的20年第12期新人培訓(xùn)班。
“優(yōu)秀的新人伙伴們晚上好〞，一聲特別的問候把我?guī)нM(jìn)了迎新會上。多么新奇的企業(yè)文化，連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開連續(xù)三天的新人培訓(xùn)課。
人在努力得不夠、用心得不夠的時候，總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來開脫自身，以便下臺?？傉J(rèn)為自己沒有時間，沒有才能?？傉J(rèn)為成功依賴于某種天才，某種魔力，但是，我們可以看到成功的因素其實掌握在我們自己手中。一個人能飛多高，并非由人的其他因素決定，而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差異是：成功者總是以最積極的考慮、最樂觀的精神支配和控制自己的人生，而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個微笑或擁有一顆真摯分享的心，就可以給別人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報客戶。也許這只是小小的善，小小的德，但都是成功的顆粒。
每一個成功的人，都有不平凡的傳奇故事，這些不平凡的傳奇，是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個希望和訂立一個目的，因為它們是催促人們向前的最大動力。只要有希望和目的，生命便不會枯竭，生命就有了活力。
在這些天里我學(xué)到了許多，當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時候，面對的第一個問題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦？要學(xué)會百折不撓的精神，要有良好的心態(tài)，要不斷學(xué)習(xí)技巧，發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造時機(jī)，與人溝通，建立誠信。退一步說，即便客戶回絕，我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的路，會越走越通的。在保險上得不到他們的幫助，說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開誠布公，以信取人。因為信任是一種有生命的感覺，是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都需要激情，它就像一把利劍，穿透寒冰封鎖的靜寂，讓我們能露出生命的光。每個人都會感動于自然的聲音，譬如夏夜蛙蟲鳴唱，春晨鳥雀的啾唧，甚至刮風(fēng)天里滔天駭浪的交響。然而，它之所以成為美樂不都是人們用心去體會才能成就的嗎？讓我們鼓起勇氣，用真誠的承諾，真情的回報，去追求收獲的明天吧。
移動公司新人培訓(xùn)心得篇二
很早之前就聽朋友反復(fù)提到中國x保險。那時心里隱隱有些擔(dān)憂，不知有沒有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了無數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下，我懵懵懂懂地來到了中國x福建x分公司舉辦的20xx年第x期新人培訓(xùn)班。
“優(yōu)秀的新人伙伴們晚上好”，一聲特別的問候把我?guī)нM(jìn)了迎新會上。多么新奇的企業(yè)文化，連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開連續(xù)三天的新人培訓(xùn)課。
人在努力得不夠、用心得不夠的時候，總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來開脫自身，以便下臺?？傉J(rèn)為自己沒有時間，沒有能力。總認(rèn)為成功依賴于某種天才，某種魔力，但是，我們可以看到成功的因素其實掌握在我們自己手中。一個人能飛多高，并非由人的其他因素決定，而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是：成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生，而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個微笑或擁有一顆真摯分享的心，就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報客戶。也許這只是小小的善，小小的德，但都是成功的顆粒。
每一個成功的人，都有不平凡的傳奇故事，這些不平凡的傳奇，是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個希望和訂立一個目標(biāo)，因為它們是催促人們向前的動力。只要有希望和目標(biāo)，生命便不會枯竭，生命就有了活力。
在這些天里我學(xué)到了許多，當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時候，面對的第一個問題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學(xué)會百折不撓的精神，要有良好的心態(tài)，要不斷學(xué)習(xí)技巧，發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機(jī)會，與人溝通，建立誠信。退一步說，即便客戶拒絕，我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的.路，會越走越通的。在保險上得不到他們的幫助，說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開誠布公，以信取人。因為信任是一種有生命的感覺，是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都需要激情，它就像一把利劍，穿透寒冰封鎖的靜寂，讓我們能露出生命的光。每個人都會感動于自然的聲音，譬如夏夜蛙蟲鳴唱，春晨鳥雀的啾唧，甚至刮風(fēng)天里滔天駭浪的交響。然而，它之所以成為美樂不都是人們用心去體會才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣，用真誠的承諾，真情的回報，去追求收獲的明天吧!
移動公司新人培訓(xùn)心得篇三
感覺不到自己是新“人”
我在初就知道深圳有一家名叫研x，從事特種計算機(jī)研發(fā)、生產(chǎn)和銷售的公司，想不到的是，沒過多久又知道研x的管理是非經(jīng)典管理，更想不到的是自己能在2008奧運(yùn)年走進(jìn)研x公司。當(dāng)接到研x人力資源部的錄用電話時，我的心情無比激動。
從報到起，一切都是新感覺。入職工作了十多天，收到了《第6期新員工入職系統(tǒng)培訓(xùn)》郵件?？戳苏n程內(nèi)容，第一感覺，公司制定的新員工入職培訓(xùn)如此的全面。在五天的培訓(xùn)中，讓我感觸最深的是團(tuán)隊組建和企業(yè)文化。
4月14日上午，走進(jìn)大廈17樓培訓(xùn)室，仿佛又像是回到了上學(xué)時代，大家都有著一臉求知的快樂表情。九點(diǎn)，培訓(xùn)正式開始啦。培訓(xùn)老師給我們展示了二幅家鄉(xiāng)優(yōu)美的風(fēng)景圖片，讓學(xué)員猜是哪個地方的。瞬間拉近了老師與學(xué)員之間的距離，讓學(xué)員都放松了心情，一下子活躍了課堂氣紛。團(tuán)隊組建是由報數(shù)開始的，老師將我們一個大的團(tuán)隊分成了六個小組。整個上午老師都讓我們圍繞著團(tuán)隊小組展開各種有趣的節(jié)目，讓小組每個成員都有發(fā)揮個人特長的機(jī)會。對比自己在之前一家公司參加的團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)，老師只會教學(xué)員做一些如背摔，蒙眼，報數(shù)游戲，在整個培訓(xùn)中都沒有讓學(xué)員發(fā)揮的機(jī)會。而研x的團(tuán)隊成員都能在培訓(xùn)中發(fā)揮各人的特長。為后面的其它培訓(xùn)課程做了很好的鋪墊，使的每個團(tuán)隊成員都有著積極向上的熱情。
《企業(yè)文化》課程很好詮釋了研x的非經(jīng)典管理。對比起之前的幾份工作。在這里，自己是最快投入到工作狀態(tài)中的，也很容易地融入到研x團(tuán)隊中的。好像感覺不到自己是新員工一樣。淡化級別，姓名相稱，使我們每個人都像兄弟姐妹，親朋好友一樣，能有如此般的關(guān)系，作為一名新員工，感覺不到級別，感覺不到資歷，心里真是爽??！自已不懂的流程，不能解決的問題，只要開口了，身邊的同事都會熱情且耐心地為你講解。正如老師告訴我們，在研x，沒有你我他（她）的稱呼，只有我們，我們都是研x人，我們都有著共同的目標(biāo)。
移動公司新人培訓(xùn)心得篇四
在保險公司雙向選擇中進(jìn)入待崗的行列，在培訓(xùn)部參加了為期兩個月的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了很多，收獲了很多，進(jìn)步了很多。時間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時間的心得體會：
在培訓(xùn)的第一天，培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度、認(rèn)真工作。保險行業(yè)是一個全新的行業(yè)，特別是壽險在中國開展的歷史其實并不長。保險業(yè)也是一個綜合性的行業(yè)，保險公司的各個部門崗位都需要我們自己探究，從頭開始。所以不管是學(xué)什么專業(yè)，到保險公司都是新人，對大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài)，從頭開始學(xué)，從為人處事、工作態(tài)度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模，他們在授課中的工作態(tài)度都是我們以后工作過程中效法的標(biāo)桿。投入多少，收獲。）多少，參與多深，領(lǐng)悟多深——我們陽光二期培訓(xùn)班的班訓(xùn)。這個也是我們每一個陽光二期員工以后的工作格言。當(dāng)一份工作加上我們的心，那么這份工作就變成了事業(yè)。
“相信自己，我是最棒的，最最棒的〞——這是我們陽光二期員工集體手勢。這個手勢動作雖然簡單，但是寓意深遠(yuǎn)。每個人在做這個手勢過程當(dāng)中假設(shè)把自己的心融進(jìn)去，用心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的神奇力量。保險業(yè)是一個全新的事業(yè)，一個還沒有被中國人完全承受的行業(yè)，也是一個容易被回絕的行業(yè)。在這接下來一個月的.市場理論過程中，我們可能會被人回絕，我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅持下去的只能是我們的信心——對行業(yè)的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過這幾天的嘗試展業(yè)，我也體會到了公司的用心良苦。市場理論一方面可以讓我們加深對業(yè)務(wù)的理解、對市場的理解、對保險業(yè)務(wù)員的理解；另一方面可以通過理論，磨練意見，增強(qiáng)抗壓才能，讓我們學(xué)會如何在逆境當(dāng)中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場理論，端正自己心態(tài)，在自己勤奮下實現(xiàn)目的，到達(dá)公司要求，最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生！
移動公司新人培訓(xùn)心得篇五
經(jīng)過兩個禮拜的鍛煉，發(fā)現(xiàn)自我提高還挺快的，即使是之前從來沒有接觸過這個崗位，同時也對組織銷售這一行有了更深的認(rèn)識，這一周仍然做經(jīng)過語音跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談。由于自我向來比較內(nèi)斂的緣故，與客戶面談顯得比較緊張，也不大順利，可是有了數(shù)十次經(jīng)歷之后，提高了不少，再加上合作伙伴的鼓勵與幫忙，自我嘗試大膽的去應(yīng)付，慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。今日下來，應(yīng)對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶或合作伙伴，也能夠經(jīng)過簡練清晰的表達(dá)讓對方熟悉我們的產(chǎn)品，讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣，沒有經(jīng)歷過的話，永遠(yuǎn)都不明白事情到底是怎樣一個樣貌，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎樣樣，即使是自我完全陌生的事情，只要有機(jī)會，都必須要去嘗試，努力去做好。因為沒有經(jīng)驗，那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就能夠了。等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶或合作伙伴面談，雖然我做得不夠好，或者能夠說失敗了，但經(jīng)過這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動作用。自我也經(jīng)過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應(yīng)本事。
僅有經(jīng)過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗，才能夠發(fā)現(xiàn)自我的不足，然后在彌補(bǔ)不足的時候，我們便實實在在的提高了自我。所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自我，只要用心，就能做得更好!
移動公司新人培訓(xùn)心得篇六
通過這一周的培訓(xùn)，我們每個人都學(xué)到了很多，也認(rèn)識了很多有技術(shù)有責(zé)任心的老師領(lǐng)導(dǎo)們。這為我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鞯於肆己玫幕A(chǔ)，讓我們對日后的工作方向與自己所需加強(qiáng)的方面有了一定的了解，更幫助我們迅速的融入這個新的工作集體，新的大家庭中去。
我個人更是感到通過這幾天的崗前培訓(xùn)，不僅和一起分來的新員工們打成一片，更通過和每位來講課培訓(xùn)的老師前輩們的交流溝通，更深入的了解了專業(yè)技能與工作，也互相加強(qiáng)了了解。講解寧東運(yùn)營部介紹的吳承軍吳科長，培訓(xùn)神華寧煤勞動紀(jì)律管理辦法的綜合業(yè)務(wù)科及負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高雷，傳授程控交換知識及通信傳輸系統(tǒng)介紹的信息化管理站技術(shù)員黃濤，負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)介紹的技術(shù)達(dá)人馬明軍，電源系統(tǒng)介紹的外線班王曉賀，以及負(fù)責(zé)內(nèi)容最多最重要的安全技術(shù)操作規(guī)程培訓(xùn)的生產(chǎn)技術(shù)科李靖，當(dāng)然還有每天和我們在一起負(fù)責(zé)新員工培訓(xùn)的.師姐趙雅楠，每一次的培訓(xùn)都讓我們與寧東運(yùn)營部更近一步。忠心的謝謝他們每一個人精心準(zhǔn)備耐心講解的課程，他們不僅是我們此時的老師，更是我們工作的導(dǎo)師，當(dāng)然還有時刻關(guān)心我們思想關(guān)心我們生活的錢亞波書記，吳向東科長，關(guān)心我們學(xué)習(xí)與工作的李華部長，張晉平站長。他們就像海港上一盞盞永不熄滅的燈塔，給我們光明與方向，指引我們在未來之路上不斷前進(jìn)。
雖然現(xiàn)在培訓(xùn)結(jié)束了，但真正的工作之路其實才剛剛開始。學(xué)習(xí)永不止步，點(diǎn)點(diǎn)滴滴，日積月累，不斷自檢，不斷自我提升，才能在崗位上走的更穩(wěn)，走的更遠(yuǎn)！
移動公司新人培訓(xùn)心得篇七
又是一年長空鳴燕；又是一年鷹擊長空；又是一年如火嬌陽。20_年的暑假如期以至，但是這個夏天注定與眾不同，我擁有了去中國移動的實習(xí)的機(jī)會；擁有了去感受中國通信行業(yè)龍頭老大的魅力。我非常感謝洛陽移動西工分公司給我這樣的機(jī)會與展示自我的平臺，讓我跟社會與工作來一個肩并肩的接觸，也讓我真正地體會到了知識和實踐之間的距離，同時也給我在以后成長的道路一清晰的指向。
工作讓我真正地明白了這些話，深切地體會到了這些話：“實力決定一切”我們來這里接受了一個簡單的培訓(xùn)，我們對公司的制度與我們這個暑期所要接觸的業(yè)務(wù)與工作有了大致的方向。移動公司之所以對我們影響這么大就是因為他們擁有著高科技的通信能力與中國的頂尖管理與開發(fā)人才。
“機(jī)會是靠自己爭取的，你必須學(xué)會搶占先機(jī)”我在這里做的工作首先是發(fā)傳單，在這個過程中我們逐漸的對公司的業(yè)務(wù)有了了解，后來就是“掃街”這個階段我對我的鍛煉確實很大。我學(xué)會了怎樣去面對一個陌生人去讓對方相信你，而且愿意和樂意聽你說話；怎樣去讓客戶在琳瑯滿目的商品中去接受你的認(rèn)可你商品。
“要想解決問題必須理清事情的來龍去脈，找到引起事情發(fā)展的根源”八月份我們被安排到了營業(yè)廳去工作，我進(jìn)的一個較小的營業(yè)廳，由于分工不是很明確我的“綜合能力”不斷上漲，由于我是學(xué)音樂的，我就比較習(xí)慣運(yùn)用我們做音樂的視角去發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，每一個來到營業(yè)廳的人，都帶著種種疑惑與不安和種種的矛盾對抗需要我們?nèi)グ阉鉀Q到平靜。這就好比一場協(xié)奏曲序曲總是溫和舒暢的，高潮總是要有那么多的聲音旋律的對抗來增加豐富度，最終結(jié)束肯定回到主旋，回到主音。我們在營業(yè)廳就好比一高超的作曲家要把他們很巧妙的解決到平靜結(jié)束之中，把他們種種矛盾給解決掉，讓他們更好的去生活與工作。
“與時俱進(jìn)”沒有人會喜歡千篇一律的規(guī)律，也不會有人會喜歡因循守舊，我們必須與時俱進(jìn)。移動公司就是這樣不斷推出新業(yè)務(wù)滿足不同的客戶需求，也不斷的借鑒對手的'經(jīng)驗來推出更好的業(yè)務(wù)滿足人們的需求。
“家，永遠(yuǎn)是你溫暖的港灣”我依然很清晰地記著上次我一周沒打電話，然后媽媽就跟打了電話，但是恰好的我的手機(jī)靜音而且一上午我都沒看手機(jī)，中午吃飯的時候我發(fā)現(xiàn)手機(jī)居然有那么多的未接來電。我趕緊回過去，那句聲音很深刻“最近忙啥呢”……工作是更好的生活，要處理好工作與生活的平衡，更不要忘了給牽掛你的人報個平安，你在他們心中的位置一直都是獨(dú)一無二的。
最后，謝謝洛陽移動西工分公司給我們提供這樣的平臺，謝謝在工作時幫助我的人，同時也謝謝我自己又成長了。
“寄語洛城風(fēng)日道，明年春色倍還人”我衷心的祝福您！
移動公司新人培訓(xùn)心得篇八
通過這幾天的學(xué)習(xí)，在我的大腦里對日后的工作有了個大概的框架和思路，對以后順利開展工作有很大的幫助，但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的經(jīng)驗還需要自己在實際工作中慢慢學(xué)習(xí)體會。在酸甜苦樂的軍訓(xùn)生活中，無論是教官的指導(dǎo)還是公司老員工的教誨，都讓我看到了一種團(tuán)隊精神和力量。
所有學(xué)員積極參與，無論是在平時訓(xùn)練和在進(jìn)行各種游戲中，還是在最后的結(jié)訓(xùn)表演上，學(xué)員們都積極參加，努力的融入團(tuán)隊，并且很好的扮演好自己的角色，這讓我體會到個人與團(tuán)隊的關(guān)系，沒有團(tuán)隊，就沒有個人角色的成功，只有更好的融入團(tuán)隊，承擔(dān)責(zé)任，敢于擔(dān)當(dāng)，才能實現(xiàn)個人與團(tuán)隊的雙贏。
六天的時間，這個過程讓我體會很深、感觸很深的是，我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒有高低貴賤，只有轉(zhuǎn)變觀念，端正心態(tài)，以努力換取肯定，用實力贏得尊重。學(xué)歷不等于能力，沒有低素質(zhì)的員工，只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。做我所學(xué)，學(xué)我所做，樹立正確的人生觀，價值觀是立身的本質(zhì)，成才的導(dǎo)向。
只有對未來一切具有強(qiáng)烈的責(zé)任感，以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、用于承擔(dān)、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責(zé)、愛，的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀，世界觀是不夠的，只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài)，更加的努力，付出更多，才能正真的實現(xiàn)目標(biāo)，才能為團(tuán)隊，為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
正如前文所述，培訓(xùn)內(nèi)容詳細(xì)，培訓(xùn)成果卓有成效，這六天的培訓(xùn)將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓(xùn)，最后引用一句話：認(rèn)真做事可以把事做成，用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會做人，用心做事。
移動公司新人培訓(xùn)心得篇九
“上午創(chuàng)作課上發(fā)生了些不愉快的事，好些志愿者感到很難受”，“今天的分析再一次讓很多人感到難受”……為什么難受?發(fā)生了什么?有人不能接受自己的畫被別人隨意地破壞，而被指責(zé)的志愿者同樣感到難受，因為沒有被寬容對待。
難受，難受，難受。這是成年以后，我最多聽到這個詞的半個月。是人們變得嬌氣了嗎?沒等我思考出答案，我也難受了。
培訓(xùn)是7號開始，我13號到達(dá)，因為我們這屆志愿者培訓(xùn)時，蒙老師不在，這次，我希望能補(bǔ)上他的創(chuàng)作課。到的第一天晚上，惴惴不安地問蒙老師，我可以參與嗎?他微笑著說，要慢慢問別的志愿者。畢竟是德國人。如果是一個中國老師，也會詢問自己學(xué)員的意見嗎?第二天上午，午飯前的十分鐘總結(jié)時，蒙老師在創(chuàng)作課教室問了大家，有人表示歡迎，有人不置可否。下午，蒙老師說，有人告訴他不能接受這件事，所以，我不能參加。只能看。
接下來的一天半，我在二號教室做一個旁觀者。我感到被一個集體排斥，集體本身是無意識的，只是在歡樂的創(chuàng)作，集體越歡樂，游離之外的個體就越孤單。我想起我班上，那個所有人都懂了他一個人還懵懂的學(xué)生，他感受到的，也是這樣的惶恐嗎?創(chuàng)作課的集體對我并無惡意，我僅僅因為不能參與而感到異樣。那個男生要承受的，還有答不出題時所有孩子的哄笑。以前，我認(rèn)為我能體會他的心情?，F(xiàn)在，我很慚愧我沒有盡力幫助他免于這種巨大的惶恐。
所有的經(jīng)歷都在讓我們更深地理解別人。
在這個培訓(xùn)中，我哭過兩次。一次，是那個決定不再去二號教室旁觀的中午，我做了決定，并在幾天后買了機(jī)票，悵然離開；第二次，是臨走的中午。我發(fā)現(xiàn)，雖然我沒有被允許加入創(chuàng)作課，但我還是對這個集體有了歸屬感，以至于要離開時感到不適。魯?shù)婪颉な┨┘{說，情感體會不僅存在于頭和心，還會在四肢里回蕩。感覺到這種離別感，我又很沒出息地掉了兩滴淚。
回到最初的問題：是這個培訓(xùn)、或這個團(tuán)體讓大家變嬌氣了嗎?會不會是我們尊重了自己內(nèi)心的感受，更真實地表達(dá)了出來?云思咨詢的老師說，他給自己孩子開了個表格，列舉正面情緒與負(fù)面情緒，前者加分后者扣分。我很想問，那你告訴過孩子，負(fù)面情緒是正常的嗎?你會跟他說，所有人都會有嫉妒憤怒難受這些情緒嗎?如果一味壓制負(fù)面情緒，“壞”的我被分裂出去，我們會變成一個虛假的好人，一個不完整、因而也沒有活力、沒有情感活躍度的真實的人。
而蒙老師的創(chuàng)作課，卻使大家能夠真實地表達(dá)，雖然這真實讓很多人難受?！缎溺R》的主題之一是，真正的英雄，不是征服了什么，而是承受了什么。在這次創(chuàng)作課，我承受了集體外的游離、參與的志愿者承受了自己的畫被修改、修改者承受了指責(zé)、蒙老師則承受所有志愿者感到難受時釋放出來的情緒。每個人都在承受。當(dāng)你打開自己的心，就不可避免感到別人的碰撞，與己不同的意見的摩擦，這是我們難受的根源，也是另一段全新旅程的開始。
移動公司新人培訓(xùn)心得篇十
20__年3月8日至20__年4月8日，我班在中國移動__分公司實習(xí)了一個月。在這次實習(xí)中，我最大的體會是勞累中帶著快樂。雖然現(xiàn)在還是春天，可安康的這種怪天氣讓我們這些呆在校園里的學(xué)生感到工作的累。市場營銷不僅考驗我們承受壓力的能力，也考驗我們的身體素質(zhì)。回到宿舍照照鏡子，發(fā)現(xiàn)自己在一個月之后變得更加健康——油光發(fā)黑!
在平日的生活里，我喜歡挑戰(zhàn)，我更渴望挑戰(zhàn)之后的成功。市場營銷是個促進(jìn)人與人之間溝通的專業(yè)，考驗一個人的交際能力。溝通的前提條件就是看你的普通話是否標(biāo)準(zhǔn)，能否讓別人理解你所要表達(dá)的意思?？墒牵移驼Z言表達(dá)能力弱，而且普通話不標(biāo)準(zhǔn)，使自己心里的很多想法都不能明確的表達(dá)出來，這讓我在平時的生活中吃了很多苦頭。
很多時候，很多次，我都悲觀的想，我僅僅是個井底之蛙，不管自己怎么跳，都跳不出這口井來，外面的世界在美好都不是屬于我!但又反過來想，那僅僅是些想法。
移動公司新人培訓(xùn)心得篇十一
從初時找工作的彷徨到如今和同事們愉快的相處，時間已從指縫間悄然溜過了一個月。8月13號，這是一個激動人心的時刻，因為在這一天中國移動分公司的第四期新員工培訓(xùn)拉開了序幕，主要有省公司的各部門領(lǐng)導(dǎo)和專職培訓(xùn)師就公司的發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)概況、規(guī)章制度和現(xiàn)代員工的職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行了深入、系統(tǒng)的培訓(xùn)。時間雖短，但受益匪淺。在以下幾個方面感悟頗多：
第一，自身素質(zhì)和企業(yè)文化的結(jié)合。在學(xué)校里我們早就習(xí)慣于“禮義廉恥”
的說教，不斷地告誡自己，要學(xué)會“先做人，再做事”。學(xué)會做人，才能游刃有余;學(xué)會做事，才能在工作中厚積薄發(fā)。簡而言之，大家都要立志成為一個道德高尚、才智杰出的人，可從來都沒有用一個明確而清晰的標(biāo)準(zhǔn)來要求過、衡量過自己，這讓大家時感困惑。現(xiàn)在中國移動給了我們一把很好的鑰匙——正德厚生臻于至善。這八字雖少，但意義非凡。正德厚生，即正身之德、厚民之生;臻于至善，即不斷追求完美，是從優(yōu)秀到卓越的有力體現(xiàn)。它至少回答了：“我們是誰?我們要做什么?我們的目標(biāo)是什么?”，更明確了我們的工作責(zé)任、社會責(zé)任和自我責(zé)任。因此，我們移動人只有堅持以強(qiáng)烈的社會責(zé)任感為使命，在工作中勇?lián)?zé)任，對自己嚴(yán)格要求，并不斷超越，才能打造中國移動卓越的運(yùn)營體系，建設(shè)卓越的組織，培養(yǎng)卓越的人才。只要這樣，中國移動必將成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者。
第二，具備敬業(yè)精神和專業(yè)精神，具體而言，就是要求我們每個人都要成為職業(yè)化的員工。職業(yè)化最感性的理解就是：肯學(xué)、肯干、會干、忠誠;敬上級、敬同事、敬客戶。不難體會，實際上職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個方面，這就要求我們要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感。記得米盧大師曾經(jīng)說過：“態(tài)度決定一切”。對工作要有正確的工作心態(tài)，對我個人而言，我常常希望自己是一個藝術(shù)家，我的每一件工作都是我的作品，凝結(jié)著我的智慧和汗水，完成之后，帶來成就感與滿足感，藉此成就與滿足形成了快樂工作的本源，形成了工作的動力。而良好的工作技能或方法更是一名職業(yè)化員工不可缺乏的，比如：待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、組織安排的技巧、提高工作積極性的技巧、表達(dá)能力與合作技巧等等。這些都要求我們在職業(yè)化的成長道路上不斷地去積累和磨練，最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代工作者。
第三，加強(qiáng)和同事的溝通，形成團(tuán)隊作戰(zhàn)的強(qiáng)大力量。在團(tuán)隊合作中，加強(qiáng)。
彼此的溝通是激發(fā)團(tuán)隊最強(qiáng)力量的主要途徑，因為我們由木桶原理知：只有加強(qiáng)溝通，才能發(fā)揮最短板的最大效應(yīng)。那如何進(jìn)行最有效的溝通呢?我們知道，中國移動的服務(wù)理念就是：溝通從心開始。即要我們從內(nèi)心去信任團(tuán)隊成員，并具備強(qiáng)烈的責(zé)任感。其實，我們在南山湖拓展基地的一天體驗已很好地詮釋了這一切。在團(tuán)隊中，沒有個人英雄，只有團(tuán)隊成員，大家要互幫互助，多些奉獻(xiàn)和寬容。因為團(tuán)隊合作是一種為達(dá)到既定目標(biāo)所顯現(xiàn)出來的自愿合作和協(xié)同努力的精神，這種精神的基石就是奉獻(xiàn)和寬容。所以我們團(tuán)隊之間要大力、有效地溝通，講究奉獻(xiàn)和寬容別人，這樣才能發(fā)揮出團(tuán)隊的巨大力量。
第四，總結(jié)經(jīng)驗，創(chuàng)新思路。以前江-澤-民曾經(jīng)指出：創(chuàng)新是一個民族。
進(jìn)步的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力。大到一個國家，小到一個家庭，都需要有創(chuàng)新的發(fā)展思路和創(chuàng)新的發(fā)展動力，中國移動也是如此。在關(guān)于中國移動需要什么樣員工的論述中，集團(tuán)王建宙總裁已重點(diǎn)指出：一、強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識;二、艱苦奮斗的精神;三、盡善盡美的追求;四、謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。由此可見，創(chuàng)新在企業(yè)的發(fā)展中占據(jù)著核心的地位，是一個企業(yè)不斷進(jìn)步的靈魂。它主要包括技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。這需要我們在平時的工作中從點(diǎn)滴做起，從每個人做起。只有這樣，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的聚集才能匯聚成河流，從而川流不息。簡言之，只有我們中國移動的每一位員工發(fā)揮自身的創(chuàng)新能力，才能使我們中國移動的事業(yè)生生不息，為社會、為國家、為人民做出更大的貢獻(xiàn)。
雖然培訓(xùn)已過近一周，但在我的腦海中留下了很多刻骨銘心的記憶：
讓我銘記在心的是，各部門領(lǐng)導(dǎo)的介紹講座，使我們迅速了解了各個部門的概況和發(fā)展方向。
讓我感慨萬千的是，公司那博大精神的企業(yè)文化——正德厚生臻于至善，使我們在成長的過程中找到了人生的指路明燈。
讓我難以忘卻的是，深入南山湖基地，烈日炎炎下如何和同事們眾志成城、攻城拔寨，使我們明白了“只要戰(zhàn)勝自己，你就贏了人生”。
移動公司新人培訓(xùn)心得篇十二
11月24日，我參加了由檢修總公司安全主管、分公司安全老專家進(jìn)行的安全知識專題培訓(xùn)。安全培訓(xùn)內(nèi)容豐富，介紹了國家安全法律法規(guī)，先進(jìn)的安全管理理念，并列舉了華東華北各項目部所發(fā)生的重大案例，作為一名見習(xí)工作部長我受到很大教育，感受很深。對自己的職責(zé)有了更深刻的理解和感悟。通過老師、老師的安全知識培訓(xùn)，對于安全生產(chǎn)有了更深的理解，感受頗深，使我更加認(rèn)識到做好檢修安全工作的重要性，通過這次培訓(xùn)就如何強(qiáng)化本單位安全檢修工作，本人談?wù)勑牡皿w會：
一是要進(jìn)一步加強(qiáng)人員管理，作業(yè)人員應(yīng)嚴(yán)格落實各項安全措施，遵守作業(yè)注意事項，對作業(yè)環(huán)境全面了解，對可能存在的危險有充分的認(rèn)識。監(jiān)護(hù)人員應(yīng)認(rèn)真履行自己的職責(zé)，對作業(yè)人員的安全負(fù)責(zé)，監(jiān)督作業(yè)人員落實各項安全措施，對作業(yè)過程進(jìn)行全程監(jiān)護(hù)，對異常情況采取正確果斷的處理措施，確保作業(yè)人員安全?，F(xiàn)場指揮人員應(yīng)對作業(yè)現(xiàn)場環(huán)境和設(shè)備相當(dāng)了解，并掌握足夠的安全技術(shù)知識，對各種可能存在的危險能預(yù)想、預(yù)知，對作業(yè)過程中出現(xiàn)的各種情況能采取有效的應(yīng)急措施。作業(yè)組織實施人員在布置任務(wù)時，應(yīng)周全考慮作業(yè)檢修的不安全因素和應(yīng)對措施，對參與作業(yè)人員進(jìn)行必要的安全教育，對作業(yè)注意事項進(jìn)行交代和強(qiáng)調(diào)。安全監(jiān)督人員要及時對作業(yè)檢修過程進(jìn)行檢查，制止各種違反安全規(guī)定的行為，督促各級人員履行職責(zé)，確保安全措施的落實。票證審批人員必須對作業(yè)過程安全負(fù)責(zé)，對作業(yè)安全措施的落實情況進(jìn)行審核，對作業(yè)人員的作業(yè)能力進(jìn)行評價，保證各項措施的正確。
二是要進(jìn)一步加強(qiáng)作業(yè)現(xiàn)場環(huán)境管理，作業(yè)現(xiàn)場預(yù)留通道，在裝置上檢修，預(yù)留安全通道是非常重要的，特別是外協(xié)施工人員剛進(jìn)入施工現(xiàn)場，對于施工現(xiàn)場環(huán)境不熟悉，因此，在作業(yè)人員進(jìn)入作業(yè)區(qū)之前，必須進(jìn)行探路工作，有條件的在拐彎等處以較醒目的箭頭指示行走。安全通道不應(yīng)僅單向通行，至少可以從2個方向離開作業(yè)區(qū)域，避免只留一條安全通道，阻礙人員遇險撤離。規(guī)范臨時防護(hù)設(shè)施，標(biāo)準(zhǔn)施工，檢修工作中，難免將平臺或欄桿扶手切割開，以便吊裝物件或移出更換的設(shè)備，在切割部位必須加設(shè)臨時的防護(hù)圍欄。這些臨時設(shè)施應(yīng)嚴(yán)格對待，不能隨意進(jìn)行，更不應(yīng)該采用塑料繩或棕繩進(jìn)行，因為它們屬軟性材料，不能有效阻擋人員越過安全區(qū)發(fā)生事故，所以對于切割部位應(yīng)采用鐵柵欄搭設(shè)封閉圍欄進(jìn)行。圍欄高度為1.2～1.5m為宜，且設(shè)雙橫桿，圍欄邊緣離切割部位邊緣最少不應(yīng)小于500mm，夜間在圍欄周圍還應(yīng)設(shè)置警示燈。平臺占用需進(jìn)行規(guī)劃，不能隨意堆放，檢修更換的塔內(nèi)件、改造用的小配件等往往不可避免地需要暫時堆放在平臺上。針對此情況，在占用平臺時，首先要考慮物件重量不能超過平臺承受能力的0.6倍，防止平臺被壓變形。堆放在平臺上的物件高度不得超過平臺扶手高度，堆放層數(shù)最多不宜超過4層，否則有可能引起失穩(wěn)，導(dǎo)致堆放物件倒塌或墜落。物料堆放時，首先要考慮留出600mm人員通行寬度，盡量將物件堆放在平臺的死角處，不占用通行區(qū)。物料擺放要平穩(wěn)，如放置較大的異形件，還需用手拉葫蘆與臨近的設(shè)備固定牢，防止異形件因自重策動而發(fā)生墜落情況。要搞好多層作業(yè)的安全防護(hù)檢修工作中，多層作業(yè)不可能消除，其最大的危險是墜物打擊，它將會導(dǎo)致較大的傷害，因此，多層作業(yè)應(yīng)將重點(diǎn)放在預(yù)防物體墜落情況的發(fā)生。首先確定上層作業(yè)區(qū)使用的工具及拆換的部件，依情況搭設(shè)全面積跳板(俗稱：滿堂紅)，在跳板上鋪滿鐵皮，邊角處需用2層石棉布封堵。其次，對于使用的小型工具(如：手錘、扳手等)應(yīng)用繩子系扣，套在操作者的手腕上，拆卸的物件事先應(yīng)有良好的固定，拆除后盡快移出作業(yè)區(qū)。
三是檢修的安全要求，在化學(xué)清洗方面。設(shè)備管道內(nèi)的泥垢、油垢、水垢和鐵銹等沉積物、附著物可用化學(xué)清洗的方法清除。油類設(shè)備或管道可用氫氧化鈉溶液清洗，或通入蒸汽將堿液煮沸，然后放去堿液，用清水洗滌，即堿洗法。酸洗法可用來清洗氧化鐵、硫化鐵、銅及氧化銅類沉積物或碳酸鹽類水垢。一般可采用鹽酸加抑制劑(緩蝕劑)，對奧氏體不銹鋼或其他合金鋼進(jìn)行清洗。根據(jù)沉積物的成分不同或為了先除去油分，還可以采取堿洗和酸洗交替的方法。采用化學(xué)清洗時需注意：溶劑以不燃、低毒為宜，且不能與沉積物形成危險混合物，同時須清洗2次;作業(yè)人員應(yīng)穿戴工作服、口罩、眼鏡等防護(hù)用品。有硫化氫氣體產(chǎn)生時，應(yīng)另設(shè)管道處理，以防中毒;清洗后的廢液應(yīng)予以處理，達(dá)到允許的排放標(biāo)準(zhǔn)后方可排放。在人工清除方面，對于前述任何方法清洗均無效的沉積物，需以人工的方法予以清除。人工清除時，應(yīng)符合罐內(nèi)作業(yè)的安全規(guī)定。若沉積物是可燃物，則要用木質(zhì)、銅質(zhì)、鋁質(zhì)等不產(chǎn)生火花的鏟、刷、鉤等工具刮除;若是殘酸，有毒沉積物，應(yīng)做好個人防護(hù);鏟刮下來的沉積物應(yīng)及時清掃并做妥善處理。檢驗分析。清洗置換后的設(shè)備或工藝系統(tǒng)，為檢查是否達(dá)到安全要求，必須進(jìn)行檢驗分析。取樣要有代表性，正確選取樣點(diǎn)，定時取樣分析，確保清洗、置換的可靠性。在分析合格、分析人員簽字生效、符合安全規(guī)定后，方可進(jìn)行檢修作業(yè)。切斷電源。對于待檢修的設(shè)備，檢修前必須切斷電源，并在啟動開關(guān)上掛上“禁止合閘”的標(biāo)志牌。檢修中應(yīng)經(jīng)常清理現(xiàn)場，正確堆放材料和工具，保持道路的暢通。對于危險地形或設(shè)備應(yīng)設(shè)置安全標(biāo)記或防護(hù)柵欄，夜間要設(shè)紅燈信號。
四是細(xì)化其它管理工作的內(nèi)容要求，檢修工作中的滅火器配備應(yīng)針對附近裝置的工作介質(zhì)而定，不能圖省事一律配備干粉滅火器。因為有些火情用干粉滅火器不能很有效，尤其在露天有風(fēng)的作業(yè)環(huán)境，干粉噴出后，會被風(fēng)吹散而起不到作用，因此在配備滅火器材時，應(yīng)以多種類為原則，以適應(yīng)不同的著火源。檢修工作中，有的設(shè)備內(nèi)部有時還會出現(xiàn)介質(zhì)雖經(jīng)置換和吹掃，但經(jīng)過一段時間后，死角處積存的介質(zhì)又會揮發(fā)而形成有害氣體的現(xiàn)象。因此，人員在進(jìn)入這些區(qū)域作業(yè)時，首先要有軸流風(fēng)機(jī)不間斷地進(jìn)行新鮮空氣的補(bǔ)充，其次，人員要帶防毒面具，防止內(nèi)部介質(zhì)的不均勻殘存而引發(fā)中毒事件。檢修中所使用的腳手架搭設(shè)應(yīng)嚴(yán)格按照要求執(zhí)行，做到橫平、豎直，這樣桿與桿之間受力及力傳遞效果較好，腳手架才能比較穩(wěn)定?？傊?，檢修工作中的安全管理是比較復(fù)雜的，但是如果能做好預(yù)先分析、作業(yè)中的監(jiān)督、作業(yè)后的復(fù)查，不給后續(xù)作業(yè)留隱患，作業(yè)檢修是有安全保障的。
總之，檢修安全工作重于泰山，一定本著為企業(yè)負(fù)責(zé)、為職工生命負(fù)責(zé)、為國家財產(chǎn)負(fù)責(zé)的精神，全員齊抓共管，努力實現(xiàn)零事故的工作目標(biāo)。
移動公司新人培訓(xùn)心得篇十三
一業(yè)主，和他們是完全不同的。一周下來，受益匪淺。總結(jié)起來有以下幾點(diǎn)。
一、文檔的管理。文檔的管理也是很重要的一個方面，是質(zhì)量文件和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的一項重點(diǎn)內(nèi)容。來之前就聽說聯(lián)銀大廈管理處已成立三年，各類文檔都很齊全。在20xx年的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)實施評審中，他們得了第一。所以公司安排我來學(xué)習(xí)。他們專門安排一位管理人員來整理文檔。根據(jù)自己的情況分了三大類即管理檔案、業(yè)主檔案、外來文件，一共有三十個文件夾。各類文件序號排列清楚整齊，想找哪類文件很快就能找到。由于我們管理處才成立剛剛一年，有些文檔還部夠齊全，而且有些歸類紊亂，以他們的做標(biāo)本，以后我們也能使文檔更加完善。
二、物業(yè)相關(guān)收費(fèi)。由于我們管理處是單一業(yè)主，物業(yè)管理費(fèi)都是直接轉(zhuǎn)帳到我們公司帳戶，不經(jīng)過我們這些管理人員之手，而水電費(fèi)等也不要我們代收，這樣我們就輕松很多。而我又是第一次接觸物業(yè)管理，對于物業(yè)費(fèi)的收繳，也只是學(xué)習(xí)了理論知識。這次到聯(lián)銀大廈實習(xí)，親自實踐了一回。有些業(yè)主是物業(yè)費(fèi)和水電費(fèi)一起繳，一次性可以完成，而有些業(yè)主卻是一樣一樣的繳，而且有些業(yè)主是一次繳一點(diǎn)，這最是麻煩，更氣人的是，有些業(yè)主提出一些不正當(dāng)理由拒繳物業(yè)費(fèi)，這就需要我們管理人員有足夠的耐心和他們溝通解釋。通過實踐我又學(xué)到了一個溝通的技巧，作為物業(yè)管理行業(yè)，最需要的就是以業(yè)主為重，服務(wù)第一，有效溝通。
三、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備。對于設(shè)備管理，我在實習(xí)中看到，聯(lián)銀大廈管理處著重建立和完善設(shè)備管理制度;對各類設(shè)備都建立設(shè)備卡片;各種設(shè)備都有詳細(xì)的臺帳記錄。翻開他們的檢查記錄，定期檢查、保養(yǎng)、維修、清潔一一詳細(xì)記載。李主任親自帶我去了設(shè)備機(jī)房，地面是如此干凈，由于商鋪目前還沒有出租出去，一至三層空置，中央空調(diào)一直未開啟，但是這些空調(diào)控制設(shè)備卻擦的很干凈。地下兩層停車場，進(jìn)出口標(biāo)志牌清晰，自行車、電動車和汽車停車區(qū)域劃分明確，各類車輛整齊有序停著。而他們的車管員也會些交通手勢，在上下班高峰期，正確指揮地下車出入。
四、人際關(guān)系處理。管理處和業(yè)主建立良好的關(guān)系，目前有一百多個公司在大廈內(nèi)辦公，管理人員對業(yè)主都很熟悉，大部分都清楚的記得他們在哪個房間辦公。我在的這幾天里，看到經(jīng)常有業(yè)主來管理處談工作、聊天，儼然一家人似的。
管理處各部門人員關(guān)系也很融洽。在休息時我看到幾個部門的員工在一起下棋、看電視、聊天，有時工程人員帶的飯，拿到保潔部保潔人員幫忙用蒸飯煲熱好。
五、關(guān)心員工生活。聯(lián)銀大廈管理處很關(guān)心員工生活，在保安監(jiān)控室，有兩臺顯示器畫面跳動很厲害，保安部就讓監(jiān)控崗調(diào)整小休一會，避免眼睛過度疲勞。在休息室買了電視、象棋、撲克和健身器材。這些豐富了他們的業(yè)余生活。聽李主任說，他們準(zhǔn)備在夏季來前給住宿的員工裝幾個電扇，使員工能休息好，工作有精神。李主任得知我們到他們管理處來學(xué)習(xí)后，第一想到的就是我們的吃住問題。等我們到了之后，利用中午休息時間，他就安排人員帶我們?nèi)チ烁浇粋€旅社，為我們找了一間既清潔安靜又便宜的房間。這些都是我親身感受，也是為其所感動的。
一周時間很快過去，我們帶著收獲而歸。我們將借鑒他們的優(yōu)點(diǎn)來完善的自己的管理。而我，也將不斷提高自己的能力，使個人工作有更出色的表現(xiàn)。
移動公司新人培訓(xùn)心得篇十四
今天我參加了中國__的崗前培訓(xùn)。在這之前，我對保險對__不是很了解，有些陌生，包括對保險有些誤解，通過第一天的培訓(xùn)讓我的觀念改變了許多。我從以下幾個方面來說一下我的感受。
首先，了解到__保險公司是實力非常雄厚、發(fā)展非常迅速的最專業(yè)的金融公司。從公司的發(fā)展歷程、輝煌成績、以及特色、責(zé)任、都可以看出公司的專業(yè)化。同時想成為公司的一員，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自己各方面的知識技能。能成為__的一員，是我們的自豪！
其次，認(rèn)識到原來保險并不象有些人口中的那么片面。__保險以人們的需求為中心，從家庭保障、教育基金、養(yǎng)老金、應(yīng)急現(xiàn)金、有計劃的儲蓄，為人們的一生提供了保障。
再次，從接觸的、看到的__人，感受到了他們那種團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、積極向上的精神，并不是象有些人講的那樣不好，改變了以往對保險業(yè)務(wù)人員的偏見，也體會到了保險業(yè)務(wù)人員的艱辛和偉大。（為他人服務(wù)，真正服務(wù)于社會）。
今天，老師給我們看了電視劇《我的爸爸邊紅旗》中的某些片斷，印象最深的是他最后說的幾句話，“不是只有白衣天使才可以救死扶傷，我們保險人員也可以做到！”“保險業(yè)務(wù)員不僅僅是一種職業(yè)，一種謀生的手段，而有特殊的意義的，是帶給他人幸福保障的渠道。”通過一天的培訓(xùn)，我不再是那種惶惶不安的心情，而是增加了一股力量，鼓舞著我沿著這條道路一直走下去。
移動公司新人培訓(xùn)心得篇十五
名人士佼佼者,使我對物業(yè)管理工作有了更深的了解，同時我更感謝各位培訓(xùn)老師對我各方面的大力支持與關(guān)懷和學(xué)習(xí)上的教導(dǎo)。
這次培訓(xùn)讓我深有體會和感觸，使我對(建東房地產(chǎn)培訓(xùn)中心)的教學(xué)設(shè)施、培訓(xùn)質(zhì)量、培訓(xùn)環(huán)境等有了更深一層的認(rèn)識和了解，由其讓我體會最深刻的有以下幾個方面，如：
1、從上課時間安排上體現(xiàn)了人性化和顧全化，能夠照顧不同區(qū)域?qū)W生的趕路辛苦，而且上課時間能夠根據(jù)實際情況做到及時調(diào)整，即節(jié)約了時間又保障了充足的上課時間和休息時間，從而保障了培訓(xùn)質(zhì)量及提高了培訓(xùn)效率。
2、我覺的在各位老師的辛苦努力下，把教學(xué)場地、培訓(xùn)環(huán)境布置的特好，讓我深深的體會到在知識海洋的學(xué)堂里所得到的一種快樂，能夠讓我擁有一個良好的學(xué)習(xí)狀態(tài)，在良好的學(xué)習(xí)環(huán)境與熱烈的學(xué)習(xí)氣氛下，使我更深入的體會領(lǐng)悟從各位培訓(xùn)老師那里所學(xué)到的各種新的理論觀點(diǎn)，使我不斷的加深理解，回味無窮，受益非淺。
3、更讓我敬佩的是培訓(xùn)老師的敬業(yè)精神、專業(yè)知識以及講學(xué)水平和為人師表的形象，無一不讓我感嘆佩服，使我深受感染，從各位培訓(xùn)老師的言傳身教上讓我更明白了，身為一個物業(yè)管理服務(wù)者所必備的一些素質(zhì)，更明白了"物業(yè)管理服務(wù)"這幾個字的更深含義以及多元化因素，使我對以后的物業(yè)管理工作有了更深刻的認(rèn)識和了解。
4、當(dāng)然在這次培訓(xùn)中我收獲最大，使我熟知了很多專業(yè)的物業(yè)管理理論知識和物業(yè)管理法規(guī)條例，更領(lǐng)會了物業(yè)管理理念，是我學(xué)會了從不同角度更深入的看待問題，考慮問題和談討問題，給我在以后的工作中打下了堅實的基礎(chǔ)。
其次根據(jù)物業(yè)管理基層人員工作實際操作需要，希望能在以后的培訓(xùn)當(dāng)中是否能夠把一些法律法規(guī)概念及專業(yè)名詞能夠細(xì)分化解釋清楚。讓大家能夠明白理解，而一些法律條款內(nèi)容一看就懂是否可以簡單化講解。其次能否多講解一些案例，能夠分析事態(tài)的起因、預(yù)防措施、及應(yīng)采取那些應(yīng)急處理措施等。
最后我祝愿(建東房地產(chǎn)培訓(xùn)中心)越辦越好，同時更感謝各位老師的教誨，希望各位老師對我以后的工作能夠繼續(xù)指導(dǎo)。
移動公司新人培訓(xùn)心得篇十六
服務(wù)人員在服務(wù)時一定要服飾整齊、儀態(tài)端莊，使顧客深信酒店是重清潔服務(wù)的。男性服務(wù)生必須常刮胡子，衣服整齊，雙手及指甲要清潔，并注意口臭及體臭。女性服務(wù)生頭發(fā)要梳理整齊，并帶上規(guī)定的發(fā)罩;除了結(jié)婚戒指及手表外，不帶其他任何裝飾品;不要使用艷色指甲油，指甲要修剪整齊;穿規(guī)定的平底鞋及長筒襪，給客人留下端莊及注意衛(wèi)生的印象。工作時服務(wù)人員不要抽煙、嚼口香糖。禮貌、親切、助人為樂的態(tài)度以及講話時適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。餐廳服務(wù)人員在服務(wù)時一定要做到態(tài)度和藹，待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時，應(yīng)記住一定要忍耐，以誠懇的態(tài)度來解決任何爭端，一切以“顧客至上”為原則。
工作人員一定要做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，迅速合作，這樣都能使工作更順利。服務(wù)員不但應(yīng)能愉快勝任自己的工作，而且也應(yīng)能發(fā)現(xiàn)及了解同事們的困難，并立刻知道在何處以何種方式來協(xié)助同事。這種積極參與、合作的精神有助于工作的順利進(jìn)行。
工作的同事之間一定要相互尊重，互相幫助;遵守餐廳的規(guī)定，不貪財，不欺騙客人，禮貌周到。這樣在服務(wù)時，才會贏得客人的好感。只要平時就注意培養(yǎng)從業(yè)人員應(yīng)有的`修養(yǎng)，生意才能更好，才能達(dá)到餐廳營利的目的。
禮貌、親切、助人為樂的態(tài)度以及講話時適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。
另外，酒店服務(wù)人員在服務(wù)時一定要做到態(tài)度和藹，待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時，應(yīng)記住一定要忍耐，以誠懇的態(tài)度來解決任何爭端，一切以“顧客至上”為原則。
這次的培訓(xùn)真是感悟良多，領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)的每一字每一句都深深的映在我的腦海里，今后我一定不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們對我的希望，好好的提高自己的素質(zhì)，提高自己的服務(wù)質(zhì)量，讓酒店越來越好，越來越紅火。
移動公司新人培訓(xùn)心得篇十七
20xx年4月，我正式入職設(shè)計院，在工作已有四個月之際，我參加了設(shè)計院20xx年新員工入職培訓(xùn)活動，培訓(xùn)內(nèi)容主要包括院人事勞動管理與相關(guān)制度、生產(chǎn)組織與管理、企業(yè)文化、質(zhì)量安全管理、技術(shù)管理與知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、綜合行政管理、國際工程管理等相關(guān)情況的介紹，同時還有武漢高登管理咨詢有限公司開展的“員工核心能力與素質(zhì)培育”和“青年工程師的項目管理實務(wù)”講座，培訓(xùn)期間，我們新員工還來到長江三峽水利樞紐工程現(xiàn)場參觀，并開展學(xué)習(xí)討論交流。入職培訓(xùn)使我對設(shè)計院有了更進(jìn)一步的了解，對設(shè)計工作有了更深刻的認(rèn)識，也讓我在由學(xué)生轉(zhuǎn)為職場人的新起點(diǎn)之際，更快的找到了自己前進(jìn)的方向標(biāo)。
經(jīng)過此次培訓(xùn)，我充分認(rèn)識到，設(shè)計院正處于夕陽產(chǎn)業(yè)探索發(fā)展的關(guān)鍵時期，在這個特別的時期，作為新員工的我們?nèi)绾伟l(fā)揮最大作用，與設(shè)計院共同邁向更美好的明天是我們新員工必須要深刻思考的一個命題。
現(xiàn)代社會充滿競爭，若要在激烈的競爭中立于不敗之地，唯有提高效率，才能實現(xiàn)更長久的發(fā)展。
設(shè)計院是由人組成的，設(shè)計院的高效運(yùn)營歸根結(jié)底要靠員工的高效工作。如果把設(shè)計院比作一個龐大的機(jī)器，那么設(shè)計院里的人員就好比機(jī)器里的齒輪，只有齒輪與齒輪之間咬合密切，銜接正常，每一個齒輪都按既定步驟完成自己的運(yùn)轉(zhuǎn)，才能保證設(shè)計院這臺龐大的機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)正常，才能進(jìn)一步提高運(yùn)轉(zhuǎn)速度，進(jìn)而保證設(shè)計院的高效運(yùn)營。
作為新員工的我們要高效的完成工作，應(yīng)該努力做到三點(diǎn)：明確的工作目標(biāo)、明確的完成時間和效果、合理的分工合作。當(dāng)然，擁有一顆積極的工作心態(tài)也是不可或缺的，它將直接影響著員工自己的效率，乃至我們整個設(shè)計院的效率。積極的工作心態(tài)可以讓人勇敢的面對困難，做出成績，而消極的心態(tài)卻會讓人一步步走向沒落，最終被社會無情的淘汰。
“茍日新，日日新，又日新?！眲?chuàng)新是中華民族的傳統(tǒng)，中華文明之所以輝煌，就是因為不斷地吐故納新、不斷地自我揚(yáng)棄。無論哪個民族，如果失去了創(chuàng)新精神，它也將失去靈魂，而只有緊緊抓住創(chuàng)新這個發(fā)展之魂，才能得到持續(xù)、和諧的發(fā)展。
人類社會的進(jìn)步離不開創(chuàng)新，國家和地區(qū)的發(fā)展離不開創(chuàng)新，設(shè)計院的明天更離不開創(chuàng)新，只有時時敢為人先、處處開拓進(jìn)取，用創(chuàng)新精神破解發(fā)展中出現(xiàn)的難題，才能在日趨激烈的社會競爭中脫穎而出。
好的開始是成功的一半，我要在這個新起點(diǎn)之際開始我的新征程，勤奮努力，踏實工作，提升自己的競爭力，為自己的水利生涯鋪好路!每時每刻，我都準(zhǔn)備好作一張白紙，可以被賦予任何新的內(nèi)涵，力爭在最短的時間內(nèi)把這張白紙變成工程建設(shè)的宏偉藍(lán)圖。
此刻，我對自己充滿信心，對設(shè)計院充滿信心，并將與設(shè)計院共同進(jìn)步，共同騰飛。