服裝工作述職報告(優(yōu)質(zhì)18篇)

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    報告是一種書面材料,它主要是對某一事物或者某一方面的情況、問題、觀點進行詳細的說明和闡述。它可以用于學(xué)術(shù)研究、工作匯報、項目總結(jié)等場景。報告的寫作要求準確、清晰、結(jié)構(gòu)完整,并且要附上相應(yīng)的數(shù)據(jù)、圖表以及相關(guān)的資料來支撐和證明。對于很多人來說,寫報告是一項具有挑戰(zhàn)性的任務(wù),但是只要我們有足夠的準備和方法,就能夠完成一份較為滿意的報告。在寫作過程中,要注意邏輯清晰,避免出現(xiàn)跳躍或重復(fù)的內(nèi)容。[報告標題6]
    服裝工作述職報告篇一
    各位領(lǐng)導(dǎo)、工友們:
    你們好!
    20xx年馬上就要過去,20xx年即將到來,回顧20xx年,制作班全體員工在工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下,通過全體員工的共同努力,取得了比較不錯的成績,在這里,我代表制作班,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對制作班給予的大力支持和幫助。
    我作為制作班的班長,在這一年來我認真履行自己的各項職責(zé),緊密圍繞在工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子的周圍,帶領(lǐng)全班員工以安全生產(chǎn)為重點,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項生產(chǎn)目標任務(wù)。下面我將這一年來的工作情況及思想狀況作如下述職:
    制作班的職責(zé)是為電解各工區(qū)制作工具,焊接打殼錘頭,保障車間工具齊全、生產(chǎn)正常。另外就是負責(zé)一些大的搶修,為公司的正常生產(chǎn)提供強有力的支持。在20xx年度我們制作班很好的保障了電解各工區(qū)的錘頭更換,工具的齊全。并制作完成電解二系列,三系列的`啟動工具;同時還參與了更換一期陽極傳送帶、電解一系列1101#,1159#,1230#槽下的鋁塊清理、五號凈化風(fēng)機變壓器的更換等搶修工作。
    隨著二十一世紀知識經(jīng)濟時代的到來,隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,越來越多的新技術(shù)、新產(chǎn)品被廣泛地應(yīng)用,不學(xué)習(xí),安于現(xiàn)狀的人最終將會被時代所淘汰。作為一名焊工,今年以來,我加緊了對專業(yè)知識的學(xué)習(xí),對工區(qū)購買的新型設(shè)備鎢極氬弧焊、co2保護焊、碳弧氣刨等設(shè)備的性能、基本狀況、基本結(jié)構(gòu)進行了解,掌握其工作原理,提高了工作效率。
    一年來我們始終把安全生產(chǎn)作為重點工作,時刻提醒員工注意安全,讓每一名員工熟悉制作現(xiàn)場固有危險因素,在工作中避免因自己的錯誤操作而帶來安全隱患。定期對制作現(xiàn)場周邊及各類設(shè)備進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,確保安全防護設(shè)施的完善。平時工作中,不斷加強設(shè)備安全操作的監(jiān)督檢查工作,把安全事故扼殺在搖籃之中。并積極組織員工參與工區(qū)每月兩次的安全會。通過以上工作的開展,職工的安全意識、自我防范意識和能力得到普遍提高。
    提倡“節(jié)約光榮、浪費可恥”,節(jié)約是創(chuàng)造利潤、保護環(huán)境,是企業(yè)的核心競爭力,也是企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵!在這一年里,我對大家從嚴要求從小事做起,從每一根焊條,每一顆螺絲做起求節(jié)約,抓浪費。在今年我們制作班利用廢舊鋼材近十噸,修復(fù)電解舊工具8000余件。
    在今后的工作中,我將通過以下幾方面來提高自己:。
    1、加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),提高本職工作的能力,在工作中不斷積累經(jīng)驗教訓(xùn),提高自己處理和解決問題的能力。
    2、加強對員工思想狀態(tài)的了解,在管理中做到公平公正的同時,對有特殊情況的員工給予照顧,把制作班打造成一個大家庭,增強員工的歸屬感。
    3、繼續(xù)做好節(jié)能降耗工作,做到能修的不換、能利用的不廢棄、能自己干的不外委,時時處處注意節(jié)約。
    在20xx年度我?guī)ьI(lǐng)我們制作班較好的完成了各項工作,但是我們還是存在不少的失誤,比如說現(xiàn)場管理,我們還距離公司及工區(qū)的要求還差很大一截,這是我在以后的工作中必須克服的事。但總的來說在即將過去的20xx年中,我們制作班通過全體員工的共同努力,在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,還是取得了一些成績,但我不會自滿,在今后的工作中,我會繼續(xù)努力,力求讓制作班為公司創(chuàng)造更大的價值!
    服裝工作述職報告篇二
    奔波不定,經(jīng)歷了一年的奔走之后,我們即將送別20_,迎接全新一年的到來。
    作為_公司采購部的服裝采購,我在這一年來,總是閑不下來,今天這邊去看看,明天那邊又要去調(diào)查。總的來說,在工作中,我積極的通過調(diào)查和了解,充分的了解市場和各供貨商的情況,收集到了第一線的數(shù)據(jù)及時的為公司的服裝采購指定了計劃。
    在工作中,盡管看起來很忙的樣子,但其實在公司的采購部里我也不過是一個“新手”,和那些采購部的前輩們相比,還有很多需要學(xué)習(xí)的地方。如今,我對自己一年來工作做總結(jié)如下:
    一、積極調(diào)查。
    在采購的工作中,并非只是制定計劃就能開始實施,在計劃前,我們必須提前的去考慮公司的情況和市場情況,對比兩者,還要預(yù)計銷售情況。但這也不過只是基礎(chǔ)而已,對于我們服裝采購來說,真正最難掌控的還是“潮流”二字!
    服裝的潮流總是有時效性的,這段時間流行的設(shè)計,也許沒過幾個月“熱度”就消失在市場上。為此,我們不僅要對價格和銷售進行嚴格的調(diào)查和把控,更要對其服裝流行的趨勢進行的嚴格的掌握!服裝的潮流掌握并非是一朝一夕的事情,而我如今,也只不過通過自己經(jīng)驗的累積和不斷的學(xué)習(xí)了解,讓自己能跟上發(fā)展的腳步而已。
    二、計劃是關(guān)鍵。
    說到底,調(diào)查也不過是對信息資料的收集方式,在干這一行久了之后,信息的渠道也就自然而然的建立起來了。但想要真正的做好這份工作,如何制定計劃,并及時的去實施才是真正重要的事情!
    在計劃方面,我主要通過自身的了解去進行初步的規(guī)劃,并在參考了領(lǐng)導(dǎo)和各部門管理的意見后,進行二次的調(diào)整和完善。確立了最終計劃之后,我便會及時努力的去做好自己的采購任務(wù),并確保采購的質(zhì)量和價格能控制在規(guī)定以內(nèi)。
    三、自我的反思。
    從這一年的工作成方面,整體上還算有不錯的成績,但也曾因為一些自我管理的不足,耽誤了工作的機會。盡管當時的問題已經(jīng)結(jié)束了,但這一錯誤也在今年來不斷的敲響我的警鐘,并讓我在工作方面,更加嚴格仔細的要求自己。
    如今,盡管這一年的工作已經(jīng)結(jié)束,但我仍不會放松自己,會在工作中不斷加強對自我的要求,并持續(xù)的提升下去!
    服裝工作述職報告篇三
    伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了緊張、忙碌的_年,滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、充滿希望和激情的_年。
    一轉(zhuǎn)眼,一年馬上就過去了,在今年的工作中,付出了很多努力,在自己的工作崗位上也取得過好成績。像6店的斷碼銷量條數(shù)一直都是幾個店當中最好的,22店的斷碼銷量條數(shù)也在不斷的上升,對與每個月的斷品種更是非常的關(guān)注,每個月都能完成任務(wù)。對與店面的一日工作流程及公司基本規(guī)章制度都在嚴格的執(zhí)行中,店面的員工穩(wěn)定性也比較強,平均都在公司工作了一年以上了,對公司也是比較認可的。
    但還是沒有用100%的心去工作,所以感到非常慚愧,今年整體來說店面業(yè)績沒有完成30%,銷售單價雖然比去年是上升了40%,但整體條數(shù)只上升了16%。
    回顧這一年以來所做的工作,心里頗有幾份感觸。在過去的時間里,首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺,和用心培養(yǎng);感謝領(lǐng)導(dǎo)給予工作上的鼓勵和督促。讓我學(xué)到了很多的銷售和溝通管理技巧,并順利的為下一步的公司發(fā)展邁出了第一步。其次感謝我的這個團隊,感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方,我從他/她們身上學(xué)到了不少知識,讓自己更加的成熟。
    通過今年來不斷與公司銷售管理模式進行磨合,我也更加的認識到了,一個做銷售店長的知識面、社交能力和熟悉產(chǎn)品知識技巧決定了一個店長及銷售人員的銷售能力。為此,通過這么久的工作積累。我認識到自己現(xiàn)有的不足和長處?,F(xiàn)將全年來的工作和感受總結(jié)如下:
    客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
    1)銷售工作最基本的顧客維護量太少。記載的貴賓顧客有_x個,其中有_x個老貴賓今年一年沒消費過,加上辦過貴賓就來消費一次的概括為_x個,從上面的數(shù)字上看我們基本的維護工作沒有做好。沒能及時的了解貴賓不來的原因。導(dǎo)致銷售量也不是太理想。
    2)溝通不夠深入。員工銷售在與顧客溝通的過程中,沒能把我們產(chǎn)品的價值十分清晰的介紹給顧客,只是意味的在糾結(jié)價位提升,沒能說出產(chǎn)品的價值。也沒了解顧客的真正想法和購買意圖;對顧客提出的疑義沒能及時給予完美的解答。
    3)工作每天/每月沒有一個明確的目標和詳細的計劃。沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
    4)對店面要求也不嚴格,特別是門崗這塊,站崗不及時,在員工面前缺少說服力,沒有起到號召力的作用。工作責(zé)任心和工作計劃性不強,這些問題都是下一步需要盡快改進的。
    5)因為個人不夠勤快、沒有嚴格要求自己,所以沒有好好的關(guān)注庫存銷量。22店從5。1開業(yè)———9月份女褲一直占比都比較高73%男褲只占27%后來意味的要求提高男褲比例,這樣想著同樣也在提高銷量,結(jié)果在這后來的幾個月男褲是提上去了女褲卻在一直下降,這是自己不關(guān)注庫存銷售導(dǎo)致的,現(xiàn)在就開始改進這一系列的問題。以上是自己做的好的及不好的和需要改進的問題,望領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督,幫助和提寶貴意見。
    20_年工作計劃:
    1)銷售目標:
    今年的銷售目標最基本的是做到月月完成去年的同期實際完成條數(shù)。然后把任務(wù)分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到每個員工身上,要求店長要統(tǒng)計完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
    2)提高團隊團結(jié)和配合:
    提高團隊團結(jié)及配合和團隊的建設(shè)是分不開的。建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是店面的根本。所以_年工作中我要建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。并計劃建立人員的穩(wěn)定性及人員工作的穩(wěn)定性。
    3)要時刻關(guān)注好庫存,并熟悉每個品種的產(chǎn)品工藝,并把控好應(yīng)季及過季產(chǎn)品的結(jié)點,要求員工每天做好產(chǎn)品分析及產(chǎn)品介紹。
    4)人員的培養(yǎng):
    6_x、_x以逐漸成熟,準備培養(yǎng)她們倆望店長方面發(fā)展,她們倆對工作也比較認真負責(zé)對這方面的也有較大意愿。22店_x:對22店所有工作及其付責(zé)任各個方面表現(xiàn)都比較優(yōu)秀,每個月都是店里的最高銷售人員。所以_年我強力推薦_x擔(dān)任22店店長已職。望領(lǐng)導(dǎo)考察并給這個發(fā)展的機會。
    對公司的提議:
    公司應(yīng)該多開總結(jié)大會,一個公司的思維一定是活躍的,如果要保持一個高度激情的氣氛,那么就多開總結(jié)大會吧。公司要想店長提升,我認為員工素質(zhì)有待提高,員工的培訓(xùn)時間不夠,與工作相關(guān)的培訓(xùn)不夠。普通員工需要培訓(xùn),店長更需要培訓(xùn),店長不提高管理水平,怎么領(lǐng)導(dǎo)好員工?以上是我對公司的提議,如那個方面說的不妥,敬請領(lǐng)導(dǎo)諒解。
    服裝工作述職報告篇四
    通過一段時間的學(xué)習(xí),我對服裝銷售的一些基本知識有了一定的了解,同時,我通過實習(xí)的各個環(huán)節(jié)加深了職業(yè)的理解。現(xiàn)對這段時間的經(jīng)驗總結(jié)如下:
    1、在服裝銷售過程中。
    銷售技巧及其重要,在銷售過程中除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買興趣,讓顧客達到消費的享受,比如:有很多顧客一進店就說貴,我們就會給他說明原因,然顧客試穿我們的衣服,試衣途中我們就會和顧客聊天,了解顧客的心理,也拉近我們之間的距離,同時也給顧客連貫性的搭配,讓顧客眼前一亮的感覺,讓顧客覺得我們的衣服不是貴而是高貴。
    2、注意重點銷售的技巧。
    重點銷售就是指要有針對性,對于服裝的設(shè)計,功能,質(zhì)量,價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過度到“信念”,最終銷售成功。(重點要簡短,對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練而清楚,內(nèi)容易懂,服裝商品的特點要首先說出,如有時間在逐成展開)。
    3、不足之處。
    店里的員工在銷售上也比較積極,大家都為同一個目標,但做得不足的地方也還有很多,比如銷售,陳列等等都還有待提高。
    服裝工作述職報告篇五
    時間不知不覺地從指間劃過,又到了反思今年工作的時候了。作為一名營業(yè)員,在這一年的工作中,由于許很多多的緣由,在成績方面,相比起往年,我們都不能算是特殊的精彩。但在這樣的狀況下,我作為營業(yè)員也在積極的實行措施,努力的在工作中強化自己并改善店內(nèi)的狀況,制造新的銷售時機。
    如今,一年的工作已經(jīng)完畢了,在此,我也總結(jié)了自己這一年來的工作狀況并做總結(jié)如下,盼望能對自己今后的工作起到幫忙。
    一、思想的改良。
    作為一名營業(yè)員,在工作中我們的任務(wù)就是為顧客推銷自己的商品,最終讓顧客買下,促進顧客的消費。但,“花有百樣紅”,顧客也都有各自的喜好。為此,在工作中我們最簡單聽到的就是,“不怎么樣、再看看……”等眾多拒絕的理由。在過去剛工作不久的時候,這些話真的大大的影響了我,讓我在工作中失去了信念,也失去了的動力。
    但隨著后來工作進展,我漸漸的看開了這樣的事情,我們不行能讓每個顧客為自己的'心情買單,我們能做的,只有更好的做好自己的工作,這樣才能將“可能”的時機抓在手里!
    而在今年的工作中,我更是在多方面熬煉了自己,不僅通過一些鼓勵自我的書籍中增加了自己的自信,更工作中的失敗中吸取教訓(xùn),讓自己熟悉到自己的缺乏,并在后來的工作中進一步改良。
    二、開闊自己對服裝業(yè)的了解。
    在今年的工作中,我首先加強了對自身品牌的了解,從樣式到顏色,從面料到設(shè)計。在這些細節(jié)方面,我盡可能去了解,在工作內(nèi)外充實自己,讓工作能預(yù)備的更加的充分。
    固然,作為營業(yè)員,在工作中我固然不行能讓自己“夜郎自大”。因此,我也通過網(wǎng)絡(luò)來了解我其他品牌的各種款式和服裝,查找自身品牌的亮點和優(yōu)勢,在工作中積極的凸顯。
    三、工作的狀況。
    在工作方面,我注意對自己的禮儀,堅持用良好的心態(tài)去效勞好顧客。同時我也仔細的熬煉了自己的口才和溝通力量,讓自己能在給顧客的推舉上更好的表達自身的想法和感受,讓顧客滿足。
    固然,我也預(yù)備了許多遇上意外如:缺貨或是其他的緣由不能滿意顧客需求時的方法。盡管只能降低顧客的不滿,但也留下了很多時機讓顧客回頭。
    總的來說,在今年的工作中,我始終都在努力的提升自己,讓自己能以最好的狀態(tài)面對顧客和工作!而且,也得到了很多的收獲。在今后的工作中我會連續(xù)嚴格的要求自己,讓自己能變得更精彩!
    服裝工作述職報告篇六
    時光匆匆,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)離開市場10天有余了?;厥资袌?,有太多的辛酸苦辣甜。我能夠?qū)κ袌稣f:“多謝你讓我更快地成長!”市場的三個月是我學(xué)習(xí)東西最多的三個月。我有時感覺我就是一棵小樹,每一天都有枝條被修理,雖疼無怨??陀^地講,在工作及生存方面我都受益匪淺。
    工作方面:
    我對終端造勢有了更加深層次的了解。我們以前作快速消費品只講究陳列。所以我在終端布置維護上頭十分重視,做得也比較到位??墒窃谌藲馓嵘矫娌蛔?。以前聽其他區(qū)域經(jīng)理講“攪和市場”,我不明白其中的真諦。經(jīng)過5.1和5.17我可明白了“攪和”的妙處。5.1那天辦事處經(jīng)理領(lǐng)著咱們的10個漂亮臨促到商場去了,其中有4個臨促拿著已經(jīng)錄好口號的擴音器,有舉牌的,還有發(fā)dm的。商場的那些經(jīng)理也都高興得手舞足蹈的。其實所謂“攪和市場”一是給顧客看的,二就是給經(jīng)銷商看的。那天我品牌在該商場的銷量真是瘋了一樣。平時辦事處經(jīng)理總是告訴促銷員對外宣傳我品牌的銷量如何如何好!賣兩個說四個!不少商家和店員都十分高看我品牌。辦事處經(jīng)理在與經(jīng)銷商談話是總說誰誰做托普賠了多少,誰誰做賠了多少,聽說也不景氣,我品牌有多么穩(wěn)定等等,某某商家如何支持我,賠錢賣機器來支持我們我品牌。效果真的很好!真是假作真時真亦假,無為有處有還無!這都是終端造勢吧?!
    經(jīng)過對市內(nèi)的觀察和思考,我漸漸明白了外縣工作的突破口。決勝在終端,終端看零售。一臺手機的成功銷售需要兩個力,一個是拉力,一個是推力。拉力就是廣告效應(yīng)。我們能做的就是終端形象的建設(shè)。所以我每到一個外縣經(jīng)銷商那里的第一件事就是和負責(zé)人一齊拿尺到處量,做一切有效的形象。終端最有效的維護者是誰?促銷員!沒有促銷員的上促銷員,有促銷員的加強其終端形象維護意識。
    在促銷員招聘方面我也是長了見識的。商場的零售量的迅速飆升得益于一個促銷員。她與商場的關(guān)系非同一般,她不像有的促銷員那樣淪為“店員”,而是她周圍的人都幫忙她銷售我品牌。她的銷量直線上升。看來找個能讓經(jīng)銷商支持的促銷員實在是上上策。
    辦事處經(jīng)理在處理亂價方面也是高手。一方面大張旗鼓地制定各個直供機型的最低零售價,說誰也不能夠亂價,否則以差價為額度進行罰款。另一方面實施的過程中亂價依舊。可是除了自家促銷員由于客源被搶而抱怨外,商家基本沒有意見。為什么?因為每個商家都有2-3款包銷機型,有錢賺的。
    在資源分配方面辦事處經(jīng)理對我說,新機型上市之前拿著機模都各家去轉(zhuǎn),只談機器功能價位,不談進貨。看商家的反映。根據(jù)公司的相關(guān)政策指導(dǎo)從中選出一家作為1-2個月的包銷商。事先講好,若銷量不好或者公司強烈要求,則一個月后直供。
    在拱門帳篷等終端物料的分配上,辦事處經(jīng)理始終堅持一個原則:誰支持我,我支持誰。是壓貨大戶,每次他門前的我品牌物料最多。當有的經(jīng)銷商要的時候,辦事處經(jīng)理就說,誰誰早已經(jīng)找我定完了,下次。
    辦事處經(jīng)理始終給經(jīng)銷商一個感覺:你家并非不可或缺。壓貨的時候,辦事處經(jīng)理到經(jīng)銷商那里說,你家什么什么沒有了,進多少多少臺。經(jīng)銷商很少有直接回絕的。于是辦事處經(jīng)理撤退,告訴我去盯款。他說這樣有兩個好處,一告訴經(jīng)銷商我辦事處經(jīng)理不指你出菜,如果辦事處經(jīng)理親自去盯款就跌份了;二,建立我和經(jīng)銷商溝通的平臺。辦事處經(jīng)理同時囑咐我,經(jīng)銷商的錢是有數(shù)的,誰搶到就是誰的。另外,未防止夜長夢多,市內(nèi)所有的經(jīng)銷商打款我要跟著一齊去。打款、定單、記錄必須要干凈利索。有的時候壓貨需要促銷員在商家耳邊先吹兩天風(fēng),然后我們再去談貨。
    外縣我跑地很勤,部分商家當時都同意進貨,但就是遲遲未動。之后在我?guī)追叽傧麓蚩盍耍墒沁M貨量未到達預(yù)期效果。有一次,辦事處經(jīng)理對我說:“你信不信,你跑一趟,不如我的一個電話。你今日去拜訪一個外縣的經(jīng)銷商,他晚上會給我來電話說你來了,并問政策,問可行否?!笔茄?我深知在市場工作兩年的辦事處經(jīng)理的一句話勝過剛到兩個月的我的一天勞作。運籌帷幄之中,決勝千里之外。
    在治理經(jīng)銷商方面,辦事處經(jīng)理也是手法犀利。商場4、5月份的進貨和零售都十分可憐,態(tài)度不進取。我請示辦事處經(jīng)理。辦事處經(jīng)理說開新戶。新戶開了,該商家炸了!當時就差罵人了。我當著辦事處經(jīng)理的面按事先想好的話說:你連續(xù)兩個月進貨太少,我月月開基本工資,辦事處經(jīng)理天天訓(xùn)我,這是無奈之舉。辦事處經(jīng)理這時出來圓場,說兩句我不易,然后給商家吃定心丸。兩天后,商家主動給我打電話說要進貨。辦事處經(jīng)理說了一個字“賤”!哈哈!太有意思了!這就是配合的樂趣!
    那三個外縣辦事處經(jīng)理從不直接插手,他說,他插手我就不好開展工作了!
    整個市場地區(qū),從盯款、打款、核庫、報表、申請、終端、活動到接發(fā)貨全有我來執(zhí)行,雖然一天很累,雖然并未十全十美,但我充實,我為分公司賣命。此刻這些我都拿得起也放得下。
    服裝工作述職報告篇七
    時間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧20____年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的大力配合下,我的各項工作都能夠正常開展,現(xiàn)就20____年的工作情況總結(jié)如下:
    一、在20____年的工作中努力拓展自己知識面。
    做導(dǎo)購讓我學(xué)到了許多無法在校園里學(xué)到的知識與技能?,F(xiàn)在的顧客越來越理智,越來越精明,所以我們要更好的銷售產(chǎn)品,更好的說服客戶,必須學(xué)習(xí)更多,更專業(yè)的產(chǎn)品知識,所以久而久之,就成了某個領(lǐng)域的專家,之前我的自我學(xué)習(xí)成長的意識太差。我想如果這樣繼續(xù)干下去,十年以后我依然還是一名平凡的員工,成功永遠與我無緣。在20____年我參加了好幾次公司組織的專業(yè)培訓(xùn),在平時閑暇時也自己去查找各種手機及軟件方面的知識來充實自己,現(xiàn)在我已經(jīng)可以自信的介紹每款機型。
    作為一名銷售除了學(xué)習(xí)專業(yè)的產(chǎn)品知識外,還要學(xué)習(xí)一系列與產(chǎn)品相關(guān)的外圍知識,這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信,更有水準,成交率更高。于是,我利用業(yè)余時間,大量參與公司其它部門的工作,向同事學(xué)習(xí)。
    二、在工作中培養(yǎng)自己的心理素質(zhì)。
    在工作中每天都與行行色色的人打交道,他們來自不同的行業(yè)、不同的層次,他們有不同的需求、不同的心態(tài),如果我們想把每一位顧客服務(wù)好,無論買不買東西,都能讓顧客滿意而歸,那就需要當我們面對失敗、面對別人說“no”時表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。所以我要感謝工作,讓我在工作中學(xué)會了眼觀六路、耳聽八方的本領(lǐng),讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉。
    三、用心鍛煉自己的銷售基本功。
    人生何處不行銷,我覺得任何工作都與銷售有關(guān),優(yōu)秀的導(dǎo)購不但要擁有良好銷售及服務(wù)的心理素質(zhì),更是一位優(yōu)秀的銷售心理學(xué)家,在日常工作中我學(xué)會了通過顧客每一個細小動作,每個細微的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求。
    四、口才方面有了大幅提升。
    要做一個優(yōu)秀的導(dǎo)購就必須要要擁有一流的口才,通過語言才能表達出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之,口才及溝通技巧都有了大幅的提升。
    五、培養(yǎng)人脈,增加顧客回頭率。
    在工作過程中我們每天都在與人打交道,所以是學(xué)習(xí)如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認同的機會。而我,充分把握住了這個機會,通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把一個陌生的顧客變成一個知心的朋友,讓各種各樣的顧客都能喜歡我,為未來的成功做好的充分的準備。而之前我從來都沒有意識到這些,工作只是為了工作,從沒有想到我還能為未來做些什么準備。
    當然,我在工作中還存在許多不足。因此我將不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),不斷改進工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司,服務(wù)好顧客。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的,只有使工作真正的快樂起來,我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作,我非常熱愛自己的工作。新的一年里,我會以更加飽滿的熱情投入到工作當中,為公司貢獻出我的光和熱!解包組責(zé)任制,實行責(zé)任包保,做到人人肩上有擔(dān)子,個個工作有壓力,做事先做人、做事德為先,誠實、誠信,不說不會辦,只想怎么干,用制度管人、管事,提高工作效率,堅持做到今日事今日畢,誠信為本,我本人全年無事假病假,把一切時間精力都用在工作上,不計較個人得失。通過建立黨員責(zé)任區(qū),開展無職黨員設(shè)崗定責(zé),抓好為民服務(wù)全程代理,黨組織和黨員雙項承諾,流動黨員雙向帶動,雙培雙帶先鋒工程,為廣大黨員發(fā)揮作用搭建平臺。
    4、全力推進陣地建設(shè),提高服務(wù)功能,全面推行“四議兩公開”工作法,落實三會一課、黨員議事會、“黨員活動日”等制度,配備了電腦、復(fù)印機、傳真機,開通了互聯(lián)網(wǎng)“萬村網(wǎng)頁”建成,改善了辦公條件,方便了本村群眾。
    5、抓好民主政治建設(shè),建立了困難黨員救助機制,規(guī)范了“三公開”的程序、內(nèi)容,落實農(nóng)村黨員議事會制度,保證了黨員在村級重大事項的參與權(quán)、建議權(quán)和決策權(quán)。
    6、扎實開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。通過組織領(lǐng)導(dǎo),分類指導(dǎo)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、承諾實踐、點評評議,注重創(chuàng)先爭優(yōu)活動與各項工作的有機結(jié)合,充分發(fā)揮了在三個文明建設(shè)中黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和廣大黨員的先鋒模范作用。
    二、理清思路謀發(fā)展,突出工作重點。
    緊緊圍繞提出的“提速前進,跨越崛起”的發(fā)展目標,強化招商引資,改善基礎(chǔ)設(shè)施,抓好民生工程,增加群眾收入,促進社會和諧。
    1、在計劃生育工作上,村干分組包片,強化責(zé)任__,主攻孕情掌握、四術(shù)落實等主指標基礎(chǔ)性工作得到夯實、達到優(yōu)化。
    2、咬定經(jīng)濟發(fā)展不放,全方位、多渠道招商引資。通過努力“江蘇嬌子服飾”在我村設(shè)立工廠,解決了我村40多人就業(yè),平均每月工資都在2500元左右。20____年11月我村聯(lián)系農(nóng)委引進“天成農(nóng)業(yè)生態(tài)有限公司”在我村租地種植中藥材,合同規(guī)定:定期10年,3年一調(diào)整,只漲不降,600元每畝,先付款后租地,承包地上的祖墳和地界不動,被租地戶還可就地打工增加收入,保證群眾不受因災(zāi)造成絕收和減收。鞏固原有的養(yǎng)雞養(yǎng)豬場,如朱楊森的養(yǎng)豬場租期己到,協(xié)調(diào)多戶調(diào)換土地,建設(shè)了新的養(yǎng)豬場。
    3、保民生,狠抓惠民政策落實。落實危房改造7戶,整修了________塘,建長67m,高2、4m鋼箍混凝土擋土墻,利用一事一議財政獎補政策,拓寬______、______路、______路,村內(nèi)交通條件得到改善,對______進行了清障、除雜、清淤。新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作扎實開展,城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險工作全面啟動,506名60周歲以上的城鄉(xiāng)居民全部領(lǐng)到養(yǎng)老金,把中央政策的實惠全部落實到位。
    4、保穩(wěn)定,創(chuàng)造安定和諧的社會環(huán)境。設(shè)立了群眾工作室,建立了有利于暢通群眾的利益訴求反映渠道,深入群眾。收集民情、反映民意、集中民智、解決民難,實行責(zé)任包保落實到人,切實抓好社會治安綜合治理,實現(xiàn)了組織健全、硬件達標、軟件規(guī)范,增強預(yù)見性、主動性,把不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài),保持了全村良好的社會治安形勢。
    一年來,我村的基礎(chǔ)設(shè)施和經(jīng)濟得到了發(fā)展,這些成績的取得是鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)的結(jié)果,是全村廣大黨員、干部團結(jié)協(xié)作、真抓實干的結(jié)果,更是廣大群眾積極配合大力支持的結(jié)果。為此深表忠謝,但我深知還有很多不如人意的地方,與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求,廣大群眾的期望還有差距。今后,我將努力加強學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),要求別人做到的自己先做到,揚長避短、開拓進取、真抓實干,為______村的經(jīng)濟社會各項事業(yè)發(fā)展不懈努力。
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    服裝工作述職報告篇八
    20xx年是我校內(nèi)涵建設(shè)各項工作上臺階的一年,也是進一步深化人事制度改革,全面推進崗位設(shè)置和聘任工作的一年。
    我作為人事處處長,在校領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在校各二級單位和其他職能部門的大力配合以及本部門同志們的大力支持下,順利完成了上級主管部門和校領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作。
    一、政治思想道德情況。
    在思想政治學(xué)習(xí)方面,自己始終能夠以高標準嚴格要求自己,以身作則,積極參加學(xué)校的中心組學(xué)習(xí),積極參加行政機關(guān)總支的各種活動,加強思想政治學(xué)習(xí),關(guān)注國家的政策動向,做到思想上與時俱進。
    結(jié)合人事處工作實際,和本部門黨員同志一道討論學(xué)習(xí),找出工作中的問題和差距,并進行思考改進工作的辦法和解決問題的對策。
    二、履行崗位職責(zé)情況。
    在工作中,非常注重樹立大局意識和服務(wù)意識,充分認識本部門工作對學(xué)校穩(wěn)定的重要作用,力求把工作做細做好,在工作中任勞任怨,犧牲節(jié)假日和業(yè)余時間,注重人事處團隊精神的培養(yǎng)和工作隊伍的鍛煉,在穩(wěn)步推進中力求有所創(chuàng)新,不斷解決新形勢下的新問題和學(xué)校發(fā)展中遇到的新問題,確保工作水平和服務(wù)水平不斷提升。
    1.完成崗位設(shè)置與聘任文件起草工作。
    崗位設(shè)置與聘任工作是國家人事政策的一次大的改革,涉及到事業(yè)單位的各類人員,為了做好此項工作,早在20xx年就已經(jīng)開始了對其他高校的調(diào)研。
    20xx年年初就開始了對校內(nèi)情況的排摸。
    暑假期間,在校領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下,經(jīng)過多次討論和研究,起草了五套可供校領(lǐng)導(dǎo)選擇的方案,在上海市正式啟動此項工作之后,迅速進入了文件修改階段,為在短時間內(nèi)完成此項工作及早做好了充分的準備。
    20xx年9月以來,結(jié)合我校的實際情況,制定了《崗位設(shè)置方案》、《崗位設(shè)置管理實施方案》和教師崗位、其他專業(yè)技術(shù)崗位、管理崗位、工勤技能崗位以及新設(shè)專業(yè)技術(shù)崗位的聘任實施細則。
    為了傾聽更多教職工的心聲,使方案更加完善,增加教職工對崗位設(shè)置與聘任工作的了解,參與了各教研及教輔部門負責(zé)人懇談會、教授懇談會、輔導(dǎo)員懇談會、青年教師懇談會、其他專業(yè)技術(shù)人員懇談會、民主黨派負責(zé)人和黨外代表人士懇談會、機關(guān)職能部門和古北校區(qū)各部門負責(zé)人懇談會。
    認真匯總各部門提出的意見并進行研究,及時準確地將意見和建議向校領(lǐng)導(dǎo)匯報,并根據(jù)校領(lǐng)導(dǎo)指示進行了4次大規(guī)模的修改和20多次小規(guī)模修改,充分體現(xiàn)了學(xué)校發(fā)展的要求,實現(xiàn)崗位設(shè)置與聘任方案與我校已有政策和實際情況的結(jié)合,做到了公開接受教職工監(jiān)督,公開征求教職工意見,公開每一道程序,為此項工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
    2.師資隊伍建設(shè)再上新臺階。
    20xx年,我校教師培養(yǎng)實現(xiàn)了從國內(nèi)到國外的跨越。
    為滿足我校辦學(xué)國際化戰(zhàn)略的要求,學(xué)校積極實施“送出去”戰(zhàn)略,啟動了骨干教師海外訪學(xué)計劃,20xx年年初,根據(jù)校領(lǐng)導(dǎo)的指示,在征求各二級單位意見的基礎(chǔ)上,制定了《上海對外貿(mào)易學(xué)院骨干教師海外訪學(xué)暫行辦法》,加大了對骨干教師培養(yǎng)的力度,資助教師到海外名校進行為期半年到一年的訪學(xué)進修。
    3月份,學(xué)校批準了11位教師到海外放學(xué),截至20xx年年底已有7位教師在英美等國的知名高校進行研修。
    20xx年10月我校又啟動了第二次骨干教師海外訪學(xué)的申報工作,目前有20人申請,正在遴選的過程中。
    國際旅費項目也取得了突破。
    我校在獲悉國家留學(xué)基金委開始實施國際旅費項目之后馬上動手準備申請材料,僅用了一天時間將全部材料準備妥當并寄送北京國家留學(xué)基金委。
    由于材料準備到位,我校成功獲得每年30個國際旅費資助名額。
    在各學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)教師的積極配合下,填寫相關(guān)申請材料,人事處進行審核之后將26位教師的申請材料寄送北京。
    經(jīng)審批,我校共有5人獲得了資助,占上海市獲得資助名額的十分之一,全國有150人獲得了資助。
    這個項目為學(xué)校節(jié)約了資金。
    海外課程進修是我校延續(xù)多年的傳統(tǒng)優(yōu)勢項目,20xx年,我校共完成6期招投標任務(wù),先后有23位教師出國進行課程進修。
    優(yōu)青專項基金項目結(jié)項優(yōu)秀率得到提高。
    根據(jù)市教委的部署,人事處從各個環(huán)節(jié)加強對項目的過程管理,提高了我校青年教師獲得資助的比例,共17有位青年教師獲得20xx年度優(yōu)青專項資助,中標率達到100%。
    同時注重項目結(jié)項率和優(yōu)秀率。
    完成20xx年獲得專項資助14位教師的結(jié)項考核工作,優(yōu)秀率較以往有所提高。
    同時高端人才項目的申報也是我們20xx年的重要工作。
    牽頭組織了相關(guān)二級學(xué)院申報3個東方學(xué)者崗位,組織申報上海市領(lǐng)軍人才1人。
    我校師資隊伍的學(xué)歷學(xué)位提升情況明顯。
    年內(nèi),共有177人正在接受學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn),其中博士68人(20xx年新增15人),碩士9人(20xx年新增2人)。
    3.專任教師的引進和錄用。
    在聽取用人部門意見的基礎(chǔ)上,配合學(xué)科建設(shè),積極做好20xx年度人才引進與錄用計劃工作。
    全校各部門根據(jù)《上海對外貿(mào)易學(xué)院20xx—20xx年學(xué)科建設(shè)規(guī)劃》及實施方案和《上海對外貿(mào)易學(xué)院新進人員錄用管理辦法》(滬貿(mào)院人[20xx]133號),結(jié)合部門師資隊伍建設(shè)目標和教學(xué)、科研、管理等工作的實際需要,在編制允許范圍內(nèi)做好各類新進人員錄用計劃。
    人事處匯總各部門錄用計劃,在中國教育網(wǎng)站、省級以上報紙、我校學(xué)術(shù)期刊等多種媒體向社會公布人才需求信息,并組織好引進與錄用工作。
    20xx年,引進錄用專任教師共計19人,其中具有博士學(xué)位的教師有18人,具有副高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)3人(其中1人正在辦理審批手續(xù)),正高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)1人。
    20xx年共接洽擬引進高層次人才29人,按照學(xué)校有關(guān)規(guī)定,全部提交校學(xué)術(shù)委員會,根據(jù)具體情況商談引進事項,其中部分人員正在處于辦理引進手續(xù)過程中。
    3.完成專業(yè)技術(shù)職務(wù)的評議和聘任工作。
    20xx年,我校教師的職務(wù)結(jié)構(gòu)得到了極大改善,達到了我校有史以來的最佳結(jié)構(gòu),20xx年,共有57人晉升高級專業(yè)技術(shù)職務(wù),其中正高16人,副高41人,高級職務(wù)教師占專業(yè)技術(shù)人員的45.14%。
    同時完成了21位教師晉升中級專業(yè)技術(shù)職務(wù)學(xué)術(shù)評議和聘任、18位新進教師聘任中初級專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任的工作。
    20xx年年底,我校教師的職務(wù)結(jié)構(gòu)得到了進一步優(yōu)化,高級職務(wù)比例達到了45%的歷史最高點。
    5.完成各種人才類項目申報工作。
    根據(jù)上級關(guān)于浦江計劃學(xué)者申報文件的精神,我校共有7人符合浦江計劃學(xué)者的申報條件,人事處積極組織相關(guān)人員進行溝通,并對3位申報教師的材料進行審核和上報。
    20xx年,組織了會計學(xué)院、商務(wù)信息學(xué)院和wto教育學(xué)院三個二級單位申報3個東方學(xué)者崗位。
    人事處配合進行了網(wǎng)上申報和材料審核等工作。
    20xx年,組織申報上海市領(lǐng)軍人才1人。
    服裝工作述職報告篇九
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    時間過得真快,轉(zhuǎn)眼來到公司已經(jīng)快半年了。我的工作崗位是商品運營規(guī)劃專員。實習(xí)期間我學(xué)到了很多東西,積極協(xié)助配合部門其他同事完成的日常工作。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的業(yè)務(wù)能力,本著對工作認真負責(zé)精益求精的態(tài)度,認真地完成了自己所承擔(dān)的各項工作,工作能力得到了提升,為今后更好的'工作打下了基礎(chǔ),以下是對我個人工作的總結(jié):
    1、通過日常工作的學(xué)習(xí)和積累,使我對網(wǎng)站運營規(guī)劃有了較為深刻的認知。
    第一次接觸這個工作,公司所有的一切對于我來說,既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。期間,工作體驗并不輕松,前期感到手足無措,現(xiàn)在能有條不紊地完成每個工作環(huán)節(jié)。通過不斷地請教和學(xué)習(xí),慢慢地了解了公司網(wǎng)站的構(gòu)架及運營規(guī)劃,熟悉后臺系統(tǒng)的操作環(huán)境,和各種日常運營方法,掌握網(wǎng)站頁面單品及活動的更新上線。
    2、統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù),及時了解、頻道的銷售進度,分析各品牌、各店銷售上升或下降的原因,對主要品牌和暢銷單品做出具體分析。
    服裝工作述職報告篇十
    我于xxxx年xxx月進入公司,迄今已經(jīng)三年了,隨著崗位變化,我歷任了導(dǎo)引員、主管、副店長的職務(wù)。很感謝公司對我的信任,20xx年春節(jié)后將春熙路太平洋百貨店交給我來經(jīng)營,對于服裝銷售行業(yè),或許我不是最優(yōu)秀的,但我一定是最努力最用心的。在公司一路走來,我不斷學(xué)習(xí)銷售經(jīng)驗和處事原則,在工作中不斷反思、審視自己,認準前方,努力前行,一步一個腳印,我由最初的導(dǎo)引員成長為了副店長??偨Y(jié)過去,我對以后的工作有以下幾點認識:
    店面是公司基層管理的主要執(zhí)行地,是品牌戰(zhàn)略擴張的重要對外窗口,店長的基本素質(zhì)就是嚴格執(zhí)行公司的管理規(guī)定,維持良好的日常經(jīng)營,積極建立符合公司要求、品牌戰(zhàn)略需要、顧客滿意的良好銷售形象。作為一個剛上任的新店長,我必會事事躬親,以身作責(zé),努力發(fā)掘自身潛能,尋找同行業(yè)優(yōu)秀店鋪的差距,與不同階層的顧客交流總結(jié),同時自身也要具備強勁的銷售能力和良好的領(lǐng)導(dǎo)能力,用我的態(tài)度來感染員工銷售,帶領(lǐng)本店做好銷售業(yè)績。
    作為服裝銷售行業(yè),市場競爭強烈,員工流動性很大,大部分新晉員工都缺乏社會經(jīng)驗和工作經(jīng)歷,不具備相關(guān)的知識,不知道工作怎么開展。店長的工作就是基礎(chǔ)培訓(xùn),以客戶接待,擺設(shè)陳列,導(dǎo)引技巧,話語交流、推薦搭配為主,引領(lǐng)新手員工從基本功開始練起,并結(jié)合我的實際經(jīng)驗,手把手的教他們?nèi)绾闻c客戶交流,并消化變成自己的語言表達出來。掌握基本的溝通技巧,通過實際的指導(dǎo)應(yīng)用,使新員工知道工作該從哪里下手,并輔以不斷的鼓勵和指正,激勵員工養(yǎng)成正確的工作興趣和主動學(xué)習(xí)積極性,選拔善于銷售、優(yōu)點突出的銷售人員,為公司推薦儲備優(yōu)秀人才。
    店長是公司組織管理內(nèi)部承上啟下的橋梁,店長的首要任務(wù)是帶領(lǐng)團隊完成公司下達的銷售目標,要完成這個工作目標,店長的工作職責(zé)不僅限于提高自身銷售,還包括領(lǐng)導(dǎo)指令下達與執(zhí)行、維持品牌形象、收集銷售情報、改進工作中發(fā)現(xiàn)的問題、提高員工素質(zhì)、調(diào)節(jié)員工心態(tài)、保證優(yōu)秀團隊穩(wěn)定。店長是店面的`主導(dǎo)核心,其正確的管理態(tài)度和優(yōu)秀的管理品質(zhì)是贏的領(lǐng)導(dǎo)支持和員工信任的基本原則,是引導(dǎo)團隊銷售走向成功的基礎(chǔ)。日常管理中,店長必須以身作則,帶頭做到公司的各項基本要求:整潔的儀容儀表,富有激情的工作態(tài)度,成熟穩(wěn)健的工作作風(fēng),公正處事的道德原則,對事不對人,事事公平處理,當員工心態(tài)起伏,不平穩(wěn)的時候,應(yīng)當及時與之溝通,幫助她們調(diào)整好心態(tài),積極地投入到工作中去。如此,店長方能引導(dǎo)團隊完成銷售目標。
    以上是我到公司以后歷任多個工作崗位的不足看法。對于未來,我充滿希望,對于當前,我努力工作,用心服務(wù)每一位顧客,工作中有什么不足,請多指正。
    服裝工作述職報告篇十一
    服裝店主對于一個服裝店長來說起著領(lǐng)頭羊當然作用,對于一個企業(yè)文化,員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
    1、靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。
    首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;。
    2、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決,現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。
    新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。
    面對明年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
    1.加強日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的.管理;。
    2.對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);。
    4.加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
    服裝工作述職報告篇十二
    斗轉(zhuǎn)星移,日月轉(zhuǎn)變,轉(zhuǎn)眼間我來到x這個大家庭近一年時間了,在這近一年時間里我從一個從未涉足過銷售行業(yè)的女孩慢慢成長為了一名還算合格的銷售人員,這中間充滿了領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)和關(guān)懷,及同事們的理解關(guān)心與幫助,對此我深表感謝,現(xiàn)在我已經(jīng)成長為我們公司一家分店的店長助理了,這更少不了同事們的支持和領(lǐng)導(dǎo)們的期望,這是對我個人的考驗,更是公司對我個人的認可和信任,對此我深受感動,銷售人員述職報告。借著這個機會以我愚昧的思想和不成熟的表現(xiàn)來和大家分享我個人對導(dǎo)購這份職業(yè)的幾個觀點與技巧。
    我個人認為,不管我們從事的哪個領(lǐng)域,哪份職位,都必須具備良好的職業(yè)態(tài)度,職業(yè)責(zé)任和職業(yè)義務(wù),因為這體現(xiàn)了一個人對這份職業(yè)的看法和在自身所占的位置,試想,一個沒有責(zé)任心的銷售人員,哪怕業(yè)務(wù)水平再高,如何能做好自己的工作,如何能成為一名優(yōu)秀的銷售人員。所以我把我的職業(yè),當成我自己的事業(yè)去做,把公司當成我自己的去做,我在這個崗位上,我就有對它負起責(zé)任,我就有履行職責(zé)的義務(wù),雖然我不敢說我是秀的,但是我敢說我是最努力的。從每個職業(yè)每個職位都能體現(xiàn)它該有的職業(yè)道德和相關(guān)特定技術(shù),導(dǎo)購亦是如此,銷售述職報告《銷售人員述職報告》。我做的合格了,做的優(yōu)秀了,我就有該屬于我的職業(yè)榮譽,和該屬于我的福利待遇,我看來,一份工作,它是能讓我們獲得生活的經(jīng)濟來源,是我們該承擔(dān)的工作責(zé)任,更是衡量考評我們個人綜合素質(zhì)素養(yǎng)的一把無形量尺。
    其次,我一邊學(xué)習(xí)品牌知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的顧客研究針對性策略,對每一位顧客所面對的問題總結(jié),研究每一位顧客的消費心理,盡努力滿足顧客特定消費購物需求,均取得了良好的效果。因此對市場的認識也有了一個比較透明的掌握。在不斷學(xué)習(xí)品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大的提升。在此,我總結(jié)了一下,共得出以下幾點技巧:
    在銷售過程中,導(dǎo)購除了將服裝展示給客人,并加以說明外,還要向客人推薦服裝,以引起客人的購買興趣。推薦服裝可運用下列方法:
    1、推薦時要有信心,向客人推薦服裝時,導(dǎo)購本身要有信心,才能讓客人對服裝有信任感。
    2、適合于客人的推薦。對客人提示商品進行說明時,應(yīng)根據(jù)客人的實際客觀條件,推薦適合的服裝。
    3、配合手勢向客人推薦。
    4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計、品質(zhì)、等方面的特征,向客人推薦服裝時,要著重強調(diào)服裝的不同特征。
    5、把話題集中在商品上。向客人推薦服裝時,要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時注意觀察客人對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
    6、準確地說出各類服裝的優(yōu)點。對客人進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優(yōu)點。
    接著就是重點銷售的技巧。重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素,要因人而宜,真正使客人的心理有“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓客人具有購買的信念,我認為是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。我總結(jié)出重點銷售有下列原則:
    1、從4點上面著手。從穿著時間、穿著場合、穿著對象、穿著目的方面做好購買參謀,有利于銷售成功。
    2、重點要簡短。對客人說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內(nèi)容易懂。褲子最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。
    3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)客人的情況,隨機應(yīng)變,不可千篇一律,只說:“這條褲子好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的客人要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。
    4、導(dǎo)購員要把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒,要向客人說明服裝符合流行的趨勢。在導(dǎo)購員做服裝銷售過程中,導(dǎo)購員除了將服裝展示給客人,還要根據(jù)客人的情況,向客人推薦服裝,引起客人的購買欲。
    服裝工作述職報告篇十三
    20xx年已經(jīng)結(jié)束,新的一年工作開始了,作為一個服裝導(dǎo)購員,現(xiàn)將過去一年的工作經(jīng)歷以下總結(jié),以便于更好地應(yīng)對新一年的工作:
    總的來講,服裝導(dǎo)購員在整個服裝銷售過程中具有不可替代的.作用,導(dǎo)購員不僅僅代表了企業(yè)的外部形象,而且還起到加快銷售的作用,具備良好素質(zhì)的服裝導(dǎo)購員,除了熟悉商品之外,也就應(yīng)具有足夠的耐心,并且能夠掌握一些好的服裝銷售技巧。第一、服裝導(dǎo)購員除了能夠?qū)⒎b很好地展現(xiàn)給客戶,并且還有向客戶適當推薦其他服裝的工作,以吸引顧客購買其感興趣的更多服裝。針對這一點工作,我總結(jié)如下:
    1、推薦服裝時候要有信心,大方、坦誠地向顧客推薦服裝,導(dǎo)購員就就應(yīng)具備十足的耐心、細心,讓客戶對自己產(chǎn)生信任感。
    2、為顧客推薦適合于顧客體型、品味的服飾,為客戶在挑選服裝時候出謀劃策,提示相關(guān)細節(jié),幫忙客戶選取。
    3、結(jié)合不同款式服裝,向顧客講解每款服飾適合穿著的場合。
    4、配合服飾特點進行推薦。每種類型的服裝具有不同的特征,如功能,設(shè)計,質(zhì)量和其他方面,都就應(yīng)適當向顧客說。
    5、談話中注意技巧。向顧客推薦服裝時候,語氣就應(yīng)有禮貌、在充分聽取顧客意見的基礎(chǔ)上,再向顧客推薦。
    6、觀察、分析不同顧客喜好追求,結(jié)合實際向顧客推薦服裝。
    第二、務(wù)必注意把工作重點放在銷售技巧上。銷售是有針對性的營銷,關(guān)鍵在于銷售技巧的掌握。服裝銷售涉及方方面面知識,要對服裝的功能,質(zhì)量,價格,時令,面料等其他因素都做充分了解,顧客特點,運用銷售技巧完成銷售。主要側(cè)重于以下幾個環(huán)節(jié):
    1、注重思考。了解顧客購買服裝的穿著場合,購買服裝的目的與想法,幫忙顧客挑選相應(yīng)服飾,促進銷售成功。
    2、言辭簡潔,字句達意。與顧客交流當中,言辭要簡單易懂。不能說太過專業(yè)性的行內(nèi)話,就應(yīng)試圖以通俗語言向顧客講解。
    3、具體表現(xiàn)。要根據(jù)實際狀況,隨機應(yīng)變地推薦服裝,必要狀況下,不去打擾顧客,讓顧客自行挑選,當顧客咨詢時候耐心傾聽、細心講解。
    服裝工作述職報告篇十四
    大家好!
    很榮幸能站在這里做這份述職報告。
    到金山峰工作有一年多了,我的感受很深,見到的人,遇到的事,對我都有很大的影響和幫助。在這一年過程中,我珍惜每一次工作的機會,從導(dǎo)購員成長到如今的店長,這段路程讓我更加成熟、自信,也學(xué)到了很多關(guān)于服裝銷售的經(jīng)驗及對服裝店的管理,這一切離不開大家對我的.信任,也離不開家人的支持?;蛟S我不是最優(yōu)秀的,但我肯定是最用心最努力的。總結(jié)過去,我對以后的工作有以下三點認識:
    1、加強日常管理,特別是店內(nèi)環(huán)境及貨物的陳列及店面形象等基礎(chǔ)工作的管理;以審美的角度在視覺方面來吸引顧客。
    2、加強對新形象顧問的基礎(chǔ)及個人素質(zhì)的培訓(xùn)。包括客戶接待p擺設(shè)陳列p導(dǎo)引技巧,話語交流、推薦搭配以及個人形象等,引領(lǐng)新手員工從基本功開始練起,并結(jié)合我的實際經(jīng)驗,教他們?nèi)绾闻c客戶交流。
    3、帶領(lǐng)團隊完成公司下達的銷售目標,維持品牌形象、收集銷售情報、改進工作中發(fā)現(xiàn)的問題,制定銷售策略。
    總結(jié)過去是為了更好地面向未來。而對于未來,我充滿希望,對于當前,我會努力工作,在今后,我會繼續(xù)克服困難,用心服務(wù)每一位顧客,在工作中有什么不足的地方,請大家多指正。
    服裝工作述職報告篇十五
    時光飛逝轉(zhuǎn)眼又到了年底,回顧即將過去的一年里經(jīng)歷了很多,也感悟到很多。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和店內(nèi)同事在這一年里幫助與支持,自己才能更好的立足于本職工作,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢不斷總結(jié)和改進、更好的提高自身素質(zhì)。
    雖然每天都在重復(fù)著單調(diào)的工作,但在公司形象受到破壞的時候我學(xué)會了如何去維護,在被客戶誤解的時候,我學(xué)會了如何去溝通與交流,在店內(nèi)銷售不好時我學(xué)會了去查找原因并加于改進,通過今年的工作特別是十一月份店長休假讓我代理店長以來,更明確的意識到要做好店里的銷售最重要的是員工清楚自己的產(chǎn)品知識、有很好的服務(wù)態(tài)度、還要有店內(nèi)同事的積極配合,店員在店里就代表著公司形象,而這些都將影響公司的銷售。希望今后通過公司領(lǐng)導(dǎo)的指點和同事們的努力為公司創(chuàng)造更好的銷售業(yè)績。
    現(xiàn)將今年的工作總結(jié)作如下匯報:
    一、顧客方面:
    我把進店的顧客分為兩種:
    第一種顧客,目的型的客人:逛商場懷有購物的目的,有比較明確的需求或者想法。她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物,或者是半明確型的客人,是想買一件襯衫或外套,但是具體要買什么樣子還沒有明確。
    第二種顧客,閑逛型的顧客:現(xiàn)在的商場里有太多消磨時光閑逛型的顧客,她們有的是純粹打發(fā)時間,有的是心情不好,到琳瑯滿目的商場里散心。閑逛型的顧客不一定是說不會購物,遇到她喜歡的和開心的貨品時,下手也是毫不猶豫。目前商場里的顧客閑逛型的占多數(shù),而對待閑逛型的顧客和有目的型顧客接待是不能完全相同的。閑逛型的顧客進店后,需要空間和時間來欣賞我們精心設(shè)計的漂亮陳列和貨品。接待她們最忌諱的就是立刻接待,80%的時候你得到的回答是:我隨便看看。顯然這樣的接待服務(wù)是有問題的。閑逛型的顧客進了店,我們要尋找顧客的購物機會,迎賓后給顧客一個適當?shù)目臻g和時間去欣賞我們的貨品和陳列,時機到的時候才進入到接待介紹工作中去。
    二、工作方面:
    1、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,做好店內(nèi)的陳列及新款的展示,安排好人手更好的為公司的促銷活動提升銷售。
    2、定期及及時的做好競爭對手最新促銷活動和款式變動的收集,第一時間反映到公司總部。
    3、做好會員基本資料的整理及定期跟蹤,維護老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向,及時向店內(nèi)的會員及老顧客反映公司的最新款式及店內(nèi)的最新的優(yōu)惠信息。
    4、合理的定貨保證熱賣及促銷活動產(chǎn)品的庫存,確保隨時有貨。
    述職人:___。
    ____年__月__日。
    服裝工作述職報告篇十六
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
    大家好,很榮幸能站在這里做這份述職報告。
    到金山峰工作有一年多了,我的感受很深,見到的人,遇到的事,對我都有很大的影響和幫助。在這一年過程中,我珍惜每一次工作的機會,從導(dǎo)購員成長到如今的店長,這段路程讓我更加成熟、自信,也學(xué)到了很多關(guān)于服裝銷售的經(jīng)驗及對服裝店的管理,這一切離不開大家對我的信任,也離不開家人的支持。或許我不是最優(yōu)秀的,但我肯定是最用心最努力的。
    總結(jié)過去,我對以后的工作有以下三點認識:
    1.加強日常管理,特別是店內(nèi)環(huán)境及貨物的陳列及店面形象等基礎(chǔ)工作的管理;以審美的角度在視覺方面來吸引顧客。
    2.加強對新形象顧問的基礎(chǔ)及個人素質(zhì)的培訓(xùn)。包括客戶接待﹑擺設(shè)陳列﹑導(dǎo)引技巧,話語交流、推薦搭配以及個人形象等,引領(lǐng)新手員工從基本功開始練起,并結(jié)合我的實際經(jīng)驗,教他們?nèi)绾闻c客戶交流。
    3.帶領(lǐng)團隊完成公司下達的銷售目標,維持品牌形象、收集銷售情報、改進工作中發(fā)現(xiàn)的問題,制定銷售策略。
    總結(jié)過去是為了更好地面向未來。而對于未來,我充滿希望,對于當前,我會努力工作,在今后,我會繼續(xù)克服困難,用心服務(wù)每一位顧客,在工作中有什么不足的地方,請大家多指正。
    服裝工作述職報告篇十七
    我是****年*月*日到**商廈培訓(xùn)的員工,在****年*月*日到**商廈報到上班,經(jīng)過三天的試崗成為聯(lián)營童裝部的見習(xí)主任,期間工作如下:
    1積極配合部門經(jīng)理安排的各項工作,做好開業(yè)前的準備。
    2帶領(lǐng)柜組人員合理安排貨架的擺放,搞好衛(wèi)生。
    3積極參加公司的各項培訓(xùn)任務(wù),并及時向柜組人員傳達,安排好自己的.各項本職工作。
    本月工作安排:
    1遵守公司的一切規(guī)章制度,積極參加公司舉辦的各項活動,充分發(fā)揮自己的特長。
    2認真完成貨物的清點驗收工作,對貨物的品種數(shù)量做到心中有數(shù)。
    3為提高自身素質(zhì),樹立公司形象,組織柜組人員學(xué)習(xí)商品知識和銷售知識,做到對顧客服務(wù)周到,迎言送語得體恰當。
    對工作認真負責(zé)對同事團結(jié)友好。
    部門:
    職務(wù):
    述職人:
    日期:年月日
    服裝工作述職報告篇十八
    工作總結(jié):
    目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。我是今年十一月一號來到xx男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。
    為了迅速融入到xx男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的.應(yīng)對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
    同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對xx男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
    工作計劃:
    1、在店長的帶領(lǐng)下,團結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標。
    2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。
    3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
    4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù),堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導(dǎo)購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
    我認為我們xx男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。