心得體會是一個自我成長的過程，讓我們更加明確自己的目標(biāo)和方向。心得體會應(yīng)該有明確的主題和清晰的結(jié)構(gòu)，言之有物。以下是小編為大家整理的一些心得體會范文，供大家參考和借鑒。每篇心得體會都來源于真實(shí)的學(xué)習(xí)、工作或生活經(jīng)歷，希望能夠?yàn)榇蠹姨峁┮恍﹩l(fā)和思路。請大家根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行參考和運(yùn)用，相信能夠?qū)懗鲆黄识杏|動力的心得體會。記得要注重思考和總結(jié)，用文字傳遞出自己的獨(dú)特見解和感悟。祝大家寫作愉快！
空乘人員實(shí)習(xí)心得體會篇一
第一段：空乘人員的工作特點(diǎn)和挑戰(zhàn)（大約200字）。
作為空乘人員，我們的工作是為乘客提供舒適、安全和愉快的飛行體驗(yàn)。我們需要隨時保持專業(yè)和友好的態(tài)度，處理各種突發(fā)情況和旅客的需求。而且，我們還需要適應(yīng)不同的時區(qū)和氣候，以及長時間的離家工作。這些特點(diǎn)和挑戰(zhàn)使得空乘人員的工作變得十分獨(dú)特和有趣。
在與乘客的接觸中，我們時刻保持著微笑和耐心。我們理解乘客中可能存在的各種情緒，而我們的任務(wù)就是滿足他們的需求，讓他們在飛行中感到舒適和愉快。我們盡力提供周到的服務(wù)，詢問旅客的需求，并及時解決他們的問題。通過與乘客的互動，我們了解到每個人都有不同的背景和需求，因此我們學(xué)會尊重和包容，為每個乘客提供個性化的服務(wù)。
第三段：處理突發(fā)情況的心得體會（大約250字）。
作為空乘人員，我們時常面對各種突發(fā)情況，如緊急情況、乘客的不適和飛行延誤等。在這些情況下，我們要保持冷靜和應(yīng)對能力，并及時采取應(yīng)對措施。我們受過專業(yè)的培訓(xùn)，知道如何應(yīng)對危機(jī)，以確保乘客和機(jī)組人員的安全。面對突發(fā)情況，我們的心得是需密切合作并保持溝通，盡量消除旅客的擔(dān)憂和不便，并及時向乘客提供準(zhǔn)確的信息和幫助。
第四段：與同事的合作與團(tuán)隊(duì)精神（大約250字）。
空乘人員的工作是團(tuán)隊(duì)合作的。無論是在航班前的準(zhǔn)備工作，還是在空中服務(wù)乘客的過程中，我們都需要密切與其他機(jī)組成員合作。我們相互協(xié)作，共同分擔(dān)工作任務(wù)，確保飛行過程的順利進(jìn)行。在與同事的合作中，我們體會到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。每個人都在盡力完成自己的職責(zé)，同時也時刻關(guān)注其他機(jī)組成員的需要，以便提供更好的服務(wù)，增強(qiáng)整個團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
第五段：對空乘生活的感悟和成長（大約250字）。
從業(yè)多年以來，我深深感受到空乘生活的精彩和獨(dú)特。每一次飛行，我都能夠?qū)W到新的東西，結(jié)交不同國家和文化的乘客，了解各種習(xí)俗和生活方式。同時，我也必須適應(yīng)長時間離家、時差和緊張的工作壓力。但這一切讓我成長并幫助我更好地理解自己和他人。在不斷面對挑戰(zhàn)的過程中，我學(xué)會了成為一個有耐心和堅(jiān)韌精神的人，并學(xué)會樂觀地看待生活?？粘松罱虝宋胰绾闻c他人合作，并教會了我如何處理各種突發(fā)情況和困難。
總結(jié)（大約200字）。
空乘人員的工作雖然有挑戰(zhàn)，但也是一種充滿樂趣和充實(shí)感的工作。通過與乘客和同事的接觸，我們體會到不同人群的需求和情緒。在長時間離家的生活中，我們學(xué)會了適應(yīng)和堅(jiān)韌，形成了積極的心態(tài)。通過不斷面對和解決各種問題，我們得以成長并提高自己的技能。在未來的工作中，我們將繼續(xù)努力提供最好的服務(wù)，以確保乘客的舒適和安全。
空乘人員實(shí)習(xí)心得體會篇二
轉(zhuǎn)眼間空中乘務(wù)員實(shí)習(xí)已悄然結(jié)束，回想起空中乘務(wù)員實(shí)習(xí)這段時間，令我感觸頗深！
在沒接觸這個行業(yè)之前就知道他們可以到處飛可以全國各地的飛。他們的工作都是帶著光鮮亮麗的光環(huán)，每天可以到處去玩，而且每個月都有不菲的收入，但是自從我在客艙乘務(wù)六分部工作半年之后對空乘工作又有了全新的認(rèn)識和了解。空中乘務(wù)員也有辛苦和勞累的時候，這是一份特殊的職業(yè)，現(xiàn)實(shí)和夢想還是有差距的。每天面對著無數(shù)的旅客有著說不明白的心情。所謂一份耕耘一份收獲！
第一次飛行時的心情令我至今都難以忘懷。緊張、憧憬、小心翼翼。在我飛行工作中我深刻認(rèn)識到了以下幾點(diǎn)：
第一，身為一名空中安保人員，應(yīng)該認(rèn)識責(zé)任兩個字，應(yīng)該知道作為一個安全員必須有什么樣的責(zé)任，也就是首先要樹立責(zé)任意識。沒有責(zé)任就沒有工作的動力，也就沒有了工作的方向。
第二，應(yīng)該認(rèn)識到工作的難度。安全員是一個非常復(fù)雜的系統(tǒng)工程，是一個長期而艱巨的工作。
第三，有了以上的認(rèn)識和思想上、心理上的準(zhǔn)備，我想應(yīng)該制定一個切合實(shí)際的看的見摸得著的工作目標(biāo)。根據(jù)這個目標(biāo)制定我年度的季度的甚至是每月的工作計(jì)劃。這樣，工作就有了具體的指導(dǎo)方向，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)也就有了時間表。
第四，身為一名空中安保人員，應(yīng)該有有一套正確的思想理念。我的認(rèn)為，我的行為只是思想和理念的支撐。然而，還有個執(zhí)行度的問題，這全靠現(xiàn)場安全員的智慧。人的意識的提高，是一個循序漸進(jìn)的過程，非一日之工。老員工和新員工不一樣，大學(xué)生和初中生不一樣，有經(jīng)驗(yàn)的和沒有經(jīng)驗(yàn)也不一樣，不同的對象有不同的管理方法，不能一概而論。
自從飛行了之后，我養(yǎng)成了很多良好的生活習(xí)慣，禮貌用語說的更加頻繁與自然，到哪里都是習(xí)慣性地把用過的東西整理好，方便后續(xù)有人使用，良好的生活習(xí)慣帶給我的是滿滿的正能量。服務(wù)工作是講究技巧的，循規(guī)蹈矩只能保證少出錯，但是要想做到讓乘客真心滿意是很難的。我盡量做到服務(wù)好每一位旅客，但是我現(xiàn)在更加深刻地了解到作為一名合格的乘務(wù)員是有多么的不易。明白了并不只是給一位乘客服務(wù)到位就大功告成了，要同時記住不同乘客的不同需求是有高難度的工作。這也讓我懂得了在以后的工作道路中，當(dāng)對別人感到不滿時，先站到別人的立場考慮問題，了解別人的難處，才能學(xué)會什么叫做體諒與包容。雖然很辛苦，但是當(dāng)旅客非常感激地跟你說聲“謝謝”時，當(dāng)你的服務(wù)得到別人的認(rèn)可時，當(dāng)一個老年人對你豎起大拇指時，所有的辛苦都是值得的。真的，只有在那個時候感覺全世界都被你緊緊擁在懷里。頓時，所有的辛苦煙消云散。那一刻，我的心已被愛填的滿滿。
有時候，當(dāng)我們無法改變別人，更無法左右他人的時候，我們所能做的就是做好自己該做的事情。這份工作教會我的不僅是職業(yè)技能，更多的讓我學(xué)到了很多與人溝通為人處世的`道理！現(xiàn)在的關(guān)鍵是提高自身服務(wù)水平。在實(shí)際工作中我會不斷學(xué)習(xí)，把所學(xué)運(yùn)用到工作中，努力做一名合格的空乘。通過這半年的飛行我認(rèn)為對不同旅客提供不同需求的服務(wù)，拉近距離，把服務(wù)想在前頭，做在前頭。
空乘人員實(shí)習(xí)心得體會篇三
空乘人員是乘務(wù)員的另一種稱呼，他們在飛機(jī)上負(fù)責(zé)為旅客提供服務(wù)。作為一名空乘人員，我有幸能夠擔(dān)任這個角色，并與各種各樣的旅客來往。在長期的工作中，我積累了許多心得體會。本文將分享我作為一名空乘人員的體會，并對這個職業(yè)充滿熱情的原因進(jìn)行探討。
第二段：職業(yè)的魅力。
航空業(yè)被譽(yù)為世界上最令人向往的職業(yè)之一，而其中空乘人員更是承載了許多美好的職業(yè)特點(diǎn)。首先，與各種各樣的旅客接觸能夠拓寬我的視野，讓我了解到不同文化、背景和價值觀的人們。其次，我有機(jī)會見證和參與一些令人難以置信的旅行經(jīng)歷，并與旅客們一起分享他們的喜怒哀樂。最后，航空業(yè)的薪酬和福利也是吸引人的地方，這個職業(yè)給予了我一個穩(wěn)定而又有競爭力的收入。
第三段：工作的挑戰(zhàn)。
盡管空乘人員這個職業(yè)有許多令人向往的地方，在背后還是有著許多挑戰(zhàn)。首先，工作地點(diǎn)不斷變化，時間長短不一，這給我們的身心帶來了一定的壓力。在飛機(jī)上，我們必須時刻保持警覺，應(yīng)對各種緊急情況，并在短時間內(nèi)做出正確的決策。其次，與旅客之間的溝通和交流需要我們具備良好的語言能力和溝通技巧。有時候，我們會遇到一些困難的旅客，情緒不穩(wěn)定的乘客或者語言不通的人，這都要求我們保持耐心和靜心。
第四段：成為一名優(yōu)秀的空乘人員的要點(diǎn)。
要成為一名優(yōu)秀的空乘人員，有一些要點(diǎn)是至關(guān)重要的。首先，我們要深入了解和掌握航空業(yè)務(wù)的規(guī)范和流程，以確保我們能夠在工作中勝任自己的職責(zé)。其次，團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的，我們要能夠與機(jī)組成員以及其他地勤人員和乘務(wù)人員進(jìn)行密切合作。此外，我們也需要提供出色的客戶服務(wù)，時刻保持微笑和友善，并設(shè)法解決旅客的問題和需求。最后，我們必須保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷更新自己的知識和技能，以適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展和變化。
第五段：結(jié)語。
作為一名空乘人員，我深知這個職業(yè)的美好與挑戰(zhàn)。在工作中，我學(xué)會了如何面對壓力，如何與各種類型的人打交道，以及如何成為一個更好的團(tuán)隊(duì)成員。這個職業(yè)不僅給予了我豐富多樣的經(jīng)歷，還培養(yǎng)了我的自信和溝通能力。我對空乘人員這個職業(yè)充滿熱情，相信它將繼續(xù)為我?guī)頍o限的成長和喜悅。無論未來如何發(fā)展，我都將一直保持對這個職業(yè)的熱愛與責(zé)任心。
空乘人員實(shí)習(xí)心得體會篇四
在經(jīng)過了__個月的努力之后，我們終于從工作中結(jié)束了自己的實(shí)習(xí)。通過這幾個月的實(shí)習(xí)，我切身的體會到了自己過去對工作的看法是多么的簡單。工作，遠(yuǎn)比我想的要更負(fù)責(zé)，更難以完成，自己想要做好，需要更加的努力、耐心，以及毅力！
確實(shí)，這次的體會讓我真正的認(rèn)識到了工作的辛苦，但是最重要的，還是我從中學(xué)會了許許多多工作方面的事情。這些都使我受益匪淺?，F(xiàn)在，我從自己在這段時間的體會來總結(jié)一下字節(jié)感受：
面對實(shí)習(xí)的崗位，一開始確實(shí)不怎么熟悉，無論是基本的工作還是其他的事情，都需要向前輩請教。但是很幸運(yùn)，前輩對我我們這些新人都非常的熱情。在大家的指點(diǎn)下，我們也很快適應(yīng)了這里的工作環(huán)境。
盡管和過去學(xué)校的學(xué)習(xí)環(huán)境相比非常的不同，但是相比起來卻更加的安靜，讓人能沉浸在工作當(dāng)中。盡管在一開始的時候還有一些不習(xí)慣，但是現(xiàn)在已經(jīng)非常熟悉這樣的工作環(huán)境了。
能應(yīng)聘上這份工作確實(shí)是比較幸運(yùn)的事情，在努力中，自己也清楚的感受到了自身的成長。像一開始的時候，自己得對這份工作一知半解，圖有著學(xué)校學(xué)會的部分技能，卻不知道怎么運(yùn)用到工作當(dāng)中，這確實(shí)很不方便。
但隨著培訓(xùn)和正式的工作開始，自己逐步的了解了公司的運(yùn)轉(zhuǎn)，知道自己該怎么去負(fù)責(zé)好自己的工作任務(wù)，慢慢的，工作的任務(wù)也能自己完成了。面對工作的壓力，也能自己解決。
這次的工作，我們身為實(shí)習(xí)生，做的事情遠(yuǎn)沒有正式的員工多，但是從很多的方面，自己都有學(xué)到不少的東西。這些知識和經(jīng)驗(yàn)不僅讓我在工作能力上有所成長，在面對工作的時候也有了更多的自信。
三、對人際情況的感受。
來到一個全新的環(huán)境，自己也剛到非常的不是因。但是和我所想的不同，這里的前輩們都非常的熱情，許多的同事都會給我們這些實(shí)習(xí)生很多的幫助。這不僅幫助我們更好的完成了自己的工作任務(wù)，也讓我們對公司有了更大的歸屬感。在這次的實(shí)習(xí)中，我喜歡上了在工作中的感覺。隨著自己的努力，自己的成長邊變得更加的明顯！相信在努力之后，自己能在工作中有更加出色的表現(xiàn)！
空乘人員實(shí)習(xí)心得體會篇五
會計(jì)專業(yè)是一個需要實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)積累的學(xué)科，因此在大學(xué)期間，學(xué)生們都會有機(jī)會參加會計(jì)實(shí)習(xí)。作為一名大三的會計(jì)人員實(shí)習(xí)生，我也有幸在一家知名會計(jì)師事務(wù)所實(shí)習(xí)了三個月。在實(shí)習(xí)之前，我進(jìn)行了一系列的準(zhǔn)備工作，包括了解公司背景、學(xué)習(xí)相關(guān)知識和技能以及規(guī)劃個人目標(biāo)等。這些準(zhǔn)備讓我能夠更好地適應(yīng)實(shí)習(xí)生活，為之后的實(shí)習(xí)積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
第二段：實(shí)習(xí)生活的困難和挑戰(zhàn)。
實(shí)習(xí)生活并不像想象中那么輕松，作為一個剛剛踏入職場的實(shí)習(xí)生，我面臨了許多困難和挑戰(zhàn)。首先，工作的壓力讓我倍感緊張，因?yàn)槲冶仨氃谝?guī)定的時間內(nèi)完成大量的任務(wù)。其次，缺乏實(shí)際經(jīng)驗(yàn)讓我有時無從下手，需要多次咨詢導(dǎo)師和同事才能理清思路。此外，還有一些新的技能和工具需要我學(xué)習(xí)和掌握，如會計(jì)軟件和報(bào)表制作等。然而，面對這些困難和挑戰(zhàn)，我沒有退縮，而是積極尋求幫助和努力克服。
第三段：實(shí)習(xí)中遇到的收獲和成長。
在實(shí)習(xí)中，我除了面臨各種挑戰(zhàn)之外，也有機(jī)會獲得了很多的收獲和成長。首先，通過實(shí)際操作，我更加熟悉了會計(jì)核算和報(bào)表制作等工作流程。在與同事的合作中，我學(xué)會了如何與人相處和溝通，改進(jìn)了自己的團(tuán)隊(duì)合作能力。此外，實(shí)習(xí)還讓我認(rèn)識到了實(shí)踐與理論的關(guān)系之間的聯(lián)系，促使我更加深入地學(xué)習(xí)和理解專業(yè)知識。這些經(jīng)驗(yàn)和成長都將成為我以后職業(yè)生涯的寶貴財(cái)富。
通過這次實(shí)習(xí)，我深刻地體會到了會計(jì)人員的重要性和責(zé)任感。會計(jì)工作是一個細(xì)致而復(fù)雜的過程，任何一個小的錯誤都可能對公司的財(cái)務(wù)狀況造成不良影響。因此，準(zhǔn)確性和專業(yè)性是會計(jì)人員必備的品質(zhì)。在實(shí)習(xí)中，我要求自己對工作要盡責(zé)，細(xì)致審慎，發(fā)現(xiàn)和糾正問題。同時，我也學(xué)會了如何管理時間和任務(wù)，合理安排工作的優(yōu)先級，提高工作效率。
第五段：對未來職業(yè)的展望和感悟。
通過這次實(shí)習(xí)，我對未來的職業(yè)有了更深入的認(rèn)識和展望。我意識到會計(jì)工作不僅僅是一個技術(shù)性工作，更是一個需要分析和決策的過程。在未來的職業(yè)中，我會繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高自己，不斷增加專業(yè)知識和技能，做一個優(yōu)秀的會計(jì)人員。同時，我也希望通過自己的努力和貢獻(xiàn)，為公司的發(fā)展做出一份貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)個人和組織的共同成長。
總結(jié)：
通過這次會計(jì)人員實(shí)習(xí)，我不僅增加了實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，也提高了自己的專業(yè)知識和技能。我體會到職業(yè)的責(zé)任和壓力，并形成了對未來職業(yè)的展望和規(guī)劃。作為一名會計(jì)人員，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和成長，追求卓越，為公司的發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
空乘人員實(shí)習(xí)心得體會篇六
空乘人員是航空公司重要的運(yùn)營人員之一，他們負(fù)責(zé)著保障乘客的舒適和安全。在工作中，經(jīng)歷了許多有趣和挑戰(zhàn)性的時刻，這些經(jīng)歷使得空乘人員收獲了許多寶貴的心得體會。本文將探討空乘人員在工作中所學(xué)到的五個關(guān)鍵心得體會。
第二段：自信和溝通的重要性。
在飛行航班期間，空乘人員需要與各種乘客進(jìn)行溝通和互動。這時，他們需要展現(xiàn)出自信的態(tài)度，這不僅會幫助他們處理各種問題，還能夠?yàn)槌丝吞峁┦孢m的環(huán)境。而良好的溝通能力則是空乘人員工作的關(guān)鍵。他們通過清晰的表達(dá)和傾聽來解決問題，同時了解乘客的需求和要求。這樣的溝通技巧和自信態(tài)度不僅使得空乘人員在工作中更加得心應(yīng)手，也為乘客帶來愉快的旅行體驗(yàn)。
第三段：合作和團(tuán)隊(duì)精神的重要性。
航班上的空乘人員必須與其他團(tuán)隊(duì)成員密切合作，確保飛行的安全和順利進(jìn)行。在面對突發(fā)情況時，空乘人員需要迅速反應(yīng)并與其他團(tuán)隊(duì)成員緊密配合，以確保乘客的安全。而一起工作的團(tuán)隊(duì)精神將會使團(tuán)隊(duì)的效率最大化。空乘人員通過努力工作和與團(tuán)隊(duì)密切合作，發(fā)展了強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)精神，這一經(jīng)驗(yàn)也可以在其他方面的生活中應(yīng)用到。
第四段：適應(yīng)能力和靈活性的重要性。
空乘人員工作的一個重要特點(diǎn)是需要適應(yīng)各種變化和不可預(yù)測的情況。他們需要在不同的時間和地點(diǎn)工作，并且應(yīng)對各種突發(fā)事件，如惡劣天氣、突然的航班取消等。這就要求他們具備靈活性和適應(yīng)能力，能夠在短時間內(nèi)做出快速的決策并采取相應(yīng)的行動。通過這些經(jīng)驗(yàn)，空乘人員逐漸發(fā)展出超強(qiáng)的適應(yīng)能力和靈活性，在面對生活中的變化和挑戰(zhàn)時也能處理得游刃有余。
第五段：服務(wù)意識和耐心的重要性。
空乘人員的首要任務(wù)是確保乘客的舒適和滿意。他們提供的服務(wù)不僅僅是提供飲料和食物，更是為旅客提供安全感并解決他們的問題。這需要空乘人員具備良好的服務(wù)意識和無比的耐心。在繁忙的航班上，處理大量的需求和投訴需要空乘人員保持冷靜和友善。這樣的經(jīng)驗(yàn)使得空乘人員發(fā)展出良好的服務(wù)意識和耐心，也逐漸學(xué)會如何處理與人打交道時的壓力和挑戰(zhàn)。
結(jié)論。
通過空乘人員在工作中獲得的心得體會，我們可以看到他們不僅僅是飛行員的工作伙伴，更像是一支在空中飛行的服務(wù)隊(duì)伍。自信、溝通、合作、適應(yīng)能力和服務(wù)意識的培養(yǎng)是空乘人員職業(yè)發(fā)展的重要因素。這些心得體會不僅可以在航空行業(yè)中應(yīng)用，也可以在日常生活中起到積極的影響，讓我們成為更好的溝通者、合作者和服務(wù)提供者。
空乘人員實(shí)習(xí)心得體會篇七
時光荏苒，光陰如梭。離開我的母校――中國民航大學(xué)進(jìn)入xx航快一年了，在這短短的幾個月里，我由一名學(xué)生到實(shí)習(xí)乘務(wù)員，角色的轉(zhuǎn)換讓我離人生目標(biāo)更近了一步。
我的母校是一個風(fēng)光秀美、書香濃郁的大學(xué)。這些日子我無時無刻不再懷念那些曾經(jīng)的美好時光。每天的跑操、內(nèi)務(wù)、隊(duì)列，還有干凈利落的盤發(fā)著裝……這些細(xì)節(jié)為我今后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。大學(xué)期間，同學(xué)之間比學(xué)趕幫，隊(duì)長的關(guān)心，老師的淳淳教誨，所有這些都在我心中留下美好的印記。中國xx大學(xué)是培育民航業(yè)優(yōu)秀人才的搖籃！
回想當(dāng)初，懷著緊張的心情，一關(guān)一關(guān)的成功入圍，最終成功面試xx航空公司空乘客艙部，心中無比激動。因?yàn)榘职止ぷ鞯脑?，從小到大?jīng)常光顧機(jī)場，對民航業(yè)有一份特殊的感情，有幾分由衷的熱愛。進(jìn)入國航也圓了我和爸爸的夢想。三個月的培訓(xùn)，讓我更深入全面的了解國航，學(xué)習(xí)和掌握了一定的知識技能，。通過一次次的模擬演練，一次次細(xì)致入微的服務(wù)，讓我懂得乘務(wù)員的責(zé)任，更加熱愛這個職業(yè)。
如果說在培訓(xùn)部學(xué)習(xí)期間還沒有很好的完成自己角色的轉(zhuǎn)換，而來到客艙部，成為“員工服務(wù)中心”的一員才真切的體會到成為一名職員的應(yīng)有責(zé)任。在員工服務(wù)中心的每一天，我的心中都充滿著歡樂。為員工領(lǐng)取一個手冊，打印一張?bào)w檢表，辦理一次“五險”手續(xù)等，聽到對方笑著對我說“謝謝”，那時的感覺是幸福的，是滿足的。真正體會到了自己的價值所在。我想：做好本職工作，把一件小事做好，用心服務(wù)員工，獲取對方滿意，才是最真切最美好的事吧。
待飛前在客艙辦公室工作的那一個多月的時間里，我感受到辦公室中每個崗位的重要與忙碌。為保障航班大家齊心協(xié)力，每一個人都在發(fā)揮著別人不可替代的作用。這種團(tuán)隊(duì)精神激勵著我把自己的工作做到更好！
很榮幸參與了客艙部三次招聘乘務(wù)員的工作?？吹揭粡垙埱酀男δ槪路鹂吹疆?dāng)初面試時的自己，有些緊張卻在不斷努力，用自信積極的心態(tài)去面對。作為工作人員感受到了工作的不易，有過兩天不斷的上樓下樓帶隊(duì)面試，有過午飯一直忙到下午三點(diǎn)才吃，有過加班加到晚上11點(diǎn)，但看到我們的隊(duì)伍不斷強(qiáng)大，心中感到莫大的欣慰，每一次的招聘背后都有無數(shù)老師付出的辛勤汗水。
終于，我飛上了藍(lán)天。當(dāng)我穿上制服出現(xiàn)在客艙，我不再是旅客，不再是學(xué)生，不再是爸爸寵愛的女兒，是一名身上肩負(fù)著使命的乘務(wù)員。我需要保障客艙安全，為旅客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，用微笑送走每一位旅客。
作為讓人羨慕的空姐，光鮮亮麗的背后是我們疲憊的身影。早出晚歸，披星戴月。周日沒有閨蜜的陪伴，過節(jié)不能和家人團(tuán)聚，有的只是無盡的牽掛。但為了自己的理想，一切都是值得的。因?yàn)槁每陀谩爸x謝”表達(dá)了對我們付出的肯定，他們的微笑讓我們的疲憊化為烏有。每一位旅客都是你的親人，讓他在短短的航程中感受到了家的溫馨。微笑是最美的語言，我們是幸福的詮釋者。我現(xiàn)在知道了“花兒為什么這樣紅，全是心血澆灌”。在工作中，每天除了見到陌生的旅客，團(tuán)隊(duì)成員也不斷變化。每一次飛行都是自己的一個新起點(diǎn)，大家共處在一個緣分的天空。彼此一個肯定的眼神，一個輕輕的微笑，一句贊美，都在心中產(chǎn)生共鳴！
骨頭里流淌的血液始終是鮮紅的，扎根骨髓的愛永遠(yuǎn)不會磨滅。我在為使自己成為一名優(yōu)秀的乘務(wù)員而不斷地努力。在使自己不斷出彩的同時，也成為爸爸的驕傲。他的文章發(fā)表在xx航《客艙之窗》上，對我是一種極大的鼓舞。將來有一天他可以驕傲地對別人說：“這是我的女兒，她是一名優(yōu)秀的乘務(wù)員！”。我愛xx大學(xué)，我愛x航，我愛藍(lán)天，我愛我的事業(yè)。
空乘人員實(shí)習(xí)心得體會篇八
我是xxx，年月起至月止，實(shí)習(xí)于航空公司部主要在空中乘務(wù)崗位進(jìn)行實(shí)習(xí)，在實(shí)習(xí)期間，我學(xué)到了很多在航校沒有學(xué)過的實(shí)際操作應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助下，了解和掌握了空中乘務(wù)的基本業(yè)務(wù)。以下是我的實(shí)習(xí)體會：
在這個不平凡的年份里，我開始了人生職業(yè)生涯前的準(zhǔn)備――空中乘務(wù)實(shí)習(xí)，為了使自己的素養(yǎng)能夠盡快適應(yīng)現(xiàn)代航空乘務(wù)發(fā)展的要求，我努力學(xué)習(xí)黨和國家關(guān)于航空的各項(xiàng)政策方針，努力學(xué)習(xí)航空的各項(xiàng)理論知識，努力學(xué)習(xí)外語知識，補(bǔ)缺補(bǔ)差，使自己盡快能夠適應(yīng)現(xiàn)代化航空事業(yè)發(fā)展的要求，能夠更好的服務(wù)航空事業(yè)。
在實(shí)習(xí)過程中，我積極立足崗位、微笑服務(wù)，為了不斷的加強(qiáng)自我的實(shí)踐操作能力，在實(shí)習(xí)過程中，我進(jìn)一步努力學(xué)習(xí)空中乘務(wù)的相關(guān)理論知識，積極向老乘務(wù)員們學(xué)習(xí)實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn)，以服務(wù)客戶為宗旨，認(rèn)真做好微笑服務(wù)，溫馨乘務(wù)的相關(guān)要求，立足實(shí)習(xí)崗位，不斷完善自我，認(rèn)真對待和及時解決乘客提出的各項(xiàng)合理要求和咨詢，受到了客戶的好評。
雖然較好的完成了各項(xiàng)實(shí)習(xí)任務(wù)，但自己感覺在實(shí)習(xí)過程中還有很多不足之處，具體表現(xiàn)在：
（一）業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)
記得實(shí)習(xí)第一天，乘客咨詢的好多問題，我都不知道如何回答，有點(diǎn)緊張，表情也不自然。雖然后來在實(shí)習(xí)過程中每天與旅客的接觸、交流次數(shù)的增多，以及業(yè)務(wù)知識的積累。在日?；卮鹇每偷膯栐儠r，我能夠比較清楚回答乘客的問題，但還需要進(jìn)一步加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
（二）綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提高
空乘服務(wù)有時候，需要面對很多涉外客戶，因此熟悉掌握外語對話是十分重要的，在外語運(yùn)用方面，我還需要進(jìn)一步努力提高。
（三）理論和實(shí)踐知識聯(lián)系不深
在空乘服務(wù)實(shí)習(xí)時，要把學(xué)校學(xué)到的知識靈活的運(yùn)用在工作中。我很感謝這里的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，在他們的幫助下，我的業(yè)務(wù)能力得到快速進(jìn)步。但自己的主動性還有待于進(jìn)一步提高，理論和實(shí)踐聯(lián)系還不夠緊密，因此，在今后的工作我要主動將理論知識和實(shí)踐技能緊密結(jié)合，更好的促進(jìn)自我工作的進(jìn)步。
通過這段時間的學(xué)習(xí)，使自己變化很多，在工作中能夠較好的發(fā)揮了自己所學(xué)的專業(yè)知識，但也在不斷的學(xué)習(xí)和積累。通過努力，使自己不斷適應(yīng)社會環(huán)境，不僅和同事相處和諧，工作中也得到了領(lǐng)導(dǎo)的贊同，不再憂慮和擔(dān)心，使自己增加了更多的自信心。在此衷心的感謝在我實(shí)習(xí)過程中給予我?guī)椭母魑活I(lǐng)導(dǎo)和同事，衷心祝福航空公司發(fā)展越來越好！
空乘人員實(shí)習(xí)心得體會篇九
實(shí)習(xí)是大學(xué)生走向職場的第一步，它是一項(xiàng)重要的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，對于大學(xué)生的成長和就業(yè)生涯具有重要的作用。在實(shí)習(xí)期間，我這個“新鮮人”親身體驗(yàn)到了職場的真實(shí)面貌，感受到了工作的壓力和挑戰(zhàn)。今天，我想與大家分享一下我的實(shí)習(xí)心得體會。
第二段：實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備。
在實(shí)習(xí)前，我通過各種途徑了解了公司的基本情況和業(yè)務(wù)范圍，并對自己所擔(dān)任的職務(wù)有了更加明確的了解。同時，我也在學(xué)習(xí)專業(yè)知識的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提升了自己的綜合素質(zhì)，使自己能夠更好地適應(yīng)實(shí)習(xí)環(huán)境和工作內(nèi)容。
第三段：實(shí)習(xí)過程中的收獲。
在實(shí)習(xí)的過程中，我結(jié)識了很多優(yōu)秀的同事和領(lǐng)導(dǎo)，也參與了公司的日常運(yùn)營和項(xiàng)目的推進(jìn)。通過與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交流，我深入了解了公司的各個部門和工作內(nèi)容，也獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐機(jī)會。在項(xiàng)目的推進(jìn)過程中，我充分體驗(yàn)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和時間管理的重要性，也學(xué)會了如何解決問題和應(yīng)對挑戰(zhàn)。
第四段：實(shí)習(xí)中的不足和改進(jìn)。
在實(shí)習(xí)的過程中，我也遇到了許多的挑戰(zhàn)和困難。由于專業(yè)知識的不足和經(jīng)驗(yàn)的缺乏，我在實(shí)習(xí)過程中也犯了一些錯誤。但是，我也從這些問題中汲取了寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力改進(jìn)自己的能力和工作表現(xiàn)。通過不斷地學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，我逐漸克服了這些困難，也提升了自己的實(shí)習(xí)能力和表現(xiàn)。
第五段：實(shí)習(xí)的總結(jié)和反思。
通過這次實(shí)習(xí)，我深刻認(rèn)識到了職場需要什么樣的素質(zhì)和能力，也深入了解了自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向。在未來的求職和職業(yè)發(fā)展中，我將積極發(fā)揮自己的優(yōu)勢，不斷提升自己的綜合素質(zhì)和工作能力，并為實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)而不懈努力。同時，我也要感謝這次實(shí)習(xí)賦予我的機(jī)會和挑戰(zhàn)，讓我更好地認(rèn)識了自己，也讓我更好地理解了職場的本質(zhì)和價值。
空乘人員實(shí)習(xí)心得體會篇十
實(shí)習(xí)對于每個學(xué)生來說都是一種難得的經(jīng)歷，它為我們提供了了解職場的機(jī)會，幫助我們更好地把握自己的未來。在整個實(shí)習(xí)期間，我們擔(dān)當(dāng)著雙重角色，一方面是學(xué)生，另一方面則是員工，把握好這個角色的平衡，我對這段經(jīng)歷有了深刻的體會。
第二段：實(shí)習(xí)初期的感受。
初次進(jìn)入公司，作為實(shí)習(xí)生，我感到一種強(qiáng)烈的不適應(yīng)，這個新環(huán)境讓我有一種失落感，不知道從何開始。但隨著工作的逐漸展開，我的心態(tài)開始發(fā)生了變化，能夠逐漸地熟悉工作內(nèi)容，與同事之間建立良好的關(guān)系，讓我逐漸地變得自信。同時，也在這個過程中發(fā)現(xiàn)自己需要提高的技能和缺失的知識，開始加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)和提升。
第三段：工作中的感悟。
在實(shí)習(xí)中，我漸漸明白了工作的重要性，不僅是為了滿足自己的生計(jì)，更是為了實(shí)現(xiàn)自己的價值。實(shí)習(xí)期間，我得到了工作上的許多鍛煉，例如與團(tuán)隊(duì)成員的溝通協(xié)調(diào)、工作內(nèi)容的細(xì)節(jié)把握、對業(yè)務(wù)流程的了解。在這個過程中，我不斷地提醒自己要多動腦，多用心，有思考精神和創(chuàng)新思維。
第四段：實(shí)習(xí)收獲和看法。
在實(shí)習(xí)期間，我不僅接受到了專業(yè)上的鍛煉，更加明確了自己在職業(yè)生涯中的方向和目標(biāo)。雖然實(shí)習(xí)的時長不長，但卻留下了深刻的印象，為我以后的職業(yè)之路寫下了濃重的一筆。對于未來，我更加深刻地認(rèn)識到了自己需要憑借自己的努力來為自己的未來鋪路，通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，來實(shí)現(xiàn)自己的價值。
第五段：總結(jié)。
通過這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我認(rèn)為自己在思考上更加開闊，能夠通過不同的角度來看待問題，同時也培養(yǎng)了多面手的能力。實(shí)習(xí)期間，我不僅要在專業(yè)上發(fā)掘自身潛力，更要在個人方面更全面地發(fā)展自己，充實(shí)自己的生活，讓自己成為一名全面發(fā)展的人才。我相信，通過未來的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我一定能夠成為一名更加優(yōu)秀的實(shí)習(xí)生，也將成為一名更優(yōu)秀的職業(yè)人。
空乘人員實(shí)習(xí)心得體會篇十一
在空乘人員的職業(yè)生涯中，培訓(xùn)是必不可少的一環(huán)。無論是新進(jìn)員工還是經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工，每個人都要接受各種各樣的培訓(xùn)課程，以不斷提升自己的專業(yè)水平和素質(zhì)。在職業(yè)生涯的最后階段，空乘人員接受的最后一課，往往是一次追憶和總結(jié)的機(jī)會。這篇文章將以五段式的形式，分享我在最后一課中的心得體會。
首先，最后一課讓我反思了自己在職業(yè)生涯中的成長與收獲。在文中，我回顧了自己成為一名空乘人員的過程，回憶了最初的困惑和充滿期待的心情。我還回顧了自己在這一職業(yè)中的各種經(jīng)歷和挑戰(zhàn)，以及從中所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。通過這段回憶，我對自己的職業(yè)生涯充滿了自豪感，也更加珍惜這段寶貴的經(jīng)歷。
其次，最后一課提醒了我作為一名空乘人員的使命和責(zé)任。在文中，我詳細(xì)闡述了空乘人員的職責(zé)和要求，以及他們在飛行過程中所承擔(dān)的重要角色。我深入探討了航空安全的重要性，以及空乘人員在保障乘客安全和服務(wù)質(zhì)量方面的職責(zé)。這段體會使我更加明確了自己在職業(yè)生涯中的使命，堅(jiān)定了我對這一職業(yè)的熱愛和投入。
第三，最后一課啟發(fā)了我對服務(wù)的理解和追求。在文中，我分享了自己多年來在服務(wù)乘客過程中的體會和感悟。我提到了尊重、耐心和友善作為空乘人員服務(wù)的基本原則，同時也分享了一些與乘客交流和解決問題的技巧。通過這段體會，我受到了服務(wù)乘客的重要性的啟發(fā)，同時也更加意識到提供高質(zhì)量服務(wù)的重要性。
第四，最后一課呼吁了我對個人發(fā)展的重視和努力。在文中，我表達(dá)了對自己未來的期望和追求。我提到了我希望在職業(yè)生涯的盡頭，能夠成為一名技術(shù)嫻熟、經(jīng)驗(yàn)豐富的空乘人員。我還表達(dá)了對于繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升自我的愿望，以保持對這一職業(yè)的熱情和活力。通過這段體會，我明確了自己對個人發(fā)展的重視和努力，同時也為自己設(shè)定了明確的未來目標(biāo)。
最后，最后一課讓我對未來充滿了期待和希望。通過與同事們的分享和討論，我深刻體會到了作為一名空乘人員的職業(yè)的光輝和榮譽(yù)。我相信，未來的道路會更加寬廣，而我也將踏上新的旅程，繼續(xù)追求卓越和成長。這段體會讓我充滿了對未來的信心和動力，堅(jiān)定了我對這一職業(yè)的熱愛和承諾。
綜上所述，在最后一課中，我反思了自己的成長與收獲，明確了自己的使命和責(zé)任，深入理解了對服務(wù)的追求和個人發(fā)展的重視，同時也對未來充滿了期待和希望。這次經(jīng)歷讓我對自己的職業(yè)生涯有了更深刻的認(rèn)識，也為我未來的發(fā)展指明了方向。我相信，作為一名空乘人員，我將一直保持初心，不斷追求卓越。
空乘人員實(shí)習(xí)心得體會篇十二
調(diào)試人員是軟件開發(fā)過程中非常重要的環(huán)節(jié)，在這個崗位上，我有幸實(shí)習(xí)了一段時間。在這段實(shí)習(xí)期間，我不僅學(xué)到了很多實(shí)用的技能，還鍛煉了自己的動手能力和理解能力。在這篇文章中，我將分享我在調(diào)試人員實(shí)習(xí)中的心得體會。
第二段：技術(shù)能力的提升。
作為一名調(diào)試人員，掌握各種調(diào)試工具和技術(shù)是必不可少的。在實(shí)習(xí)期間，我不僅學(xué)習(xí)了常見的調(diào)試工具如Eclipse、VisualStudio，還深入了解了調(diào)試原理和常用技術(shù)。通過自主學(xué)習(xí)和師傅的指導(dǎo)，我學(xué)會了使用斷點(diǎn)、日志、調(diào)試器等工具進(jìn)行程序的分段調(diào)試和線程跟蹤，提高了我解決問題的效率。我還學(xué)習(xí)了如何利用性能分析工具和內(nèi)存調(diào)試工具對程序進(jìn)行優(yōu)化和定位內(nèi)存泄露問題。這些技能的提升為我未來的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第三段：動手能力的培養(yǎng)。
實(shí)習(xí)期間，我不僅僅被指派了一些簡單的問題和任務(wù)，還有機(jī)會參與到一些復(fù)雜的項(xiàng)目中。這為我鍛煉了自己的動手能力和解決問題的能力。面對復(fù)雜的問題，我學(xué)會了從整體到細(xì)節(jié)、從結(jié)果到原因的思考方式，并能夠迅速找到解決問題的方案。通過不斷的實(shí)踐和摸索，我逐漸提高了對程序的理解和對問題的分析能力，成功解決了一系列的調(diào)試問題。這種動手能力的培養(yǎng)讓我在實(shí)習(xí)中取得了顯著的進(jìn)步。
第四段：團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。
調(diào)試工作往往需要與其他開發(fā)人員緊密合作，共同解決問題。在實(shí)習(xí)期間，我參與了一些團(tuán)隊(duì)合作的項(xiàng)目，與其他開發(fā)人員進(jìn)行了緊密的溝通和協(xié)作。我發(fā)現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作不僅可以相互幫助解決問題，還可以互相啟發(fā)和學(xué)習(xí)。通過與團(tuán)隊(duì)的合作，我意識到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，學(xué)會了如何與他人有效地溝通和合作。這樣的團(tuán)隊(duì)合作經(jīng)驗(yàn)對于我未來的職業(yè)發(fā)展是極其寶貴的。
第五段：心得總結(jié)。
通過這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我不僅學(xué)到了許多實(shí)用的技能，也鍛煉了自己的動手能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。我深刻體會到作為一名調(diào)試人員的重要性，以及對問題的深入思考和不斷學(xué)習(xí)的必要性。我也明白了在解決問題時，應(yīng)該保持樂觀積極的態(tài)度，勇于面對挑戰(zhàn)和困難。這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷不僅讓我成長，也讓我更加明確了自己未來的發(fā)展方向。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己，追求更高的目標(biāo)。
在調(diào)試人員實(shí)習(xí)期間，我深刻理解到了自己的成長和發(fā)展的重要性。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技能。這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷將成為我未來職業(yè)道路的寶貴財(cái)富，為我奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。不論將來選擇什么樣的崗位，我都會發(fā)揮自己的優(yōu)勢，勇敢面對挑戰(zhàn)，不斷提升自己。我相信，只要保持一顆不斷學(xué)習(xí)和探索的心，我一定會在社會大潮中闖出屬于自己的一片天地。
空乘人員實(shí)習(xí)心得體會篇十三
在大學(xué)生活中，實(shí)習(xí)是一種重要的實(shí)踐機(jī)會，能夠讓學(xué)生們接觸到真實(shí)的工作環(huán)境，并且將所學(xué)知識應(yīng)用于實(shí)際工作中。作為一名后勤管理專業(yè)的學(xué)生，我有幸有機(jī)會實(shí)習(xí)于一家知名企業(yè)的后勤部門。在這段時間里，我親身體驗(yàn)了后勤工作的種種任務(wù)和挑戰(zhàn)，積累了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在本文中，我將分享自己的實(shí)習(xí)心得體會，以及對后勤工作的深刻認(rèn)識和理解。
第二段：實(shí)習(xí)任務(wù)與遇到的挑戰(zhàn)。
雖然實(shí)習(xí)是一種重要機(jī)會，但隨之而來的是各種任務(wù)和挑戰(zhàn)。我的實(shí)習(xí)任務(wù)主要包括物資采購、倉儲管理和設(shè)備維護(hù)等工作。這些任務(wù)并不容易，需要我們具備較高的責(zé)任心和耐心。在物資采購過程中，要考慮到物資的質(zhì)量、數(shù)量和價格，需要與供應(yīng)商進(jìn)行溝通和協(xié)商。在倉儲管理中，需要準(zhǔn)確地記錄物資入庫、出庫和庫存情況，并確保物資的合理擺放和分類。設(shè)備維護(hù)方面，要隨時檢查設(shè)備的運(yùn)行情況，及時維修和更換。這些任務(wù)的背后需要我們不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，以提高自己的工作效率和處理問題的能力。
第三段：實(shí)習(xí)中的收獲和成長。
通過實(shí)習(xí)，我不僅了解到后勤工作的重要性，也深刻認(rèn)識到有效溝通的重要性。在實(shí)習(xí)過程中，我需要與供應(yīng)商、上級和其他部門進(jìn)行頻繁的溝通，以保證物資的供應(yīng)和工作的協(xié)調(diào)。我學(xué)會了傾聽對方的需求和意見，去理解對方的困難和考慮。這樣能夠更好地與他人合作，解決問題。此外，通過實(shí)習(xí)，我還增強(qiáng)了自己的實(shí)踐能力和解決問題的能力。在處理實(shí)際問題時，我不再只是簡單地依賴課本知識，而是通過自己的思考和探索，找到解決問題的方法和途徑。這些經(jīng)歷使我更加自信和成長。
第四段：實(shí)習(xí)中的挑戰(zhàn)和解決方法。
在實(shí)習(xí)過程中，我也遇到了一些挑戰(zhàn)。最明顯的挑戰(zhàn)之一是時間管理。后勤工作繁忙且瑣碎，需要分配時間來完成各項(xiàng)任務(wù)。在這種情況下，我意識到了時間管理的重要性。我學(xué)會了合理規(guī)劃時間，設(shè)定優(yōu)先級，以及在工作中遇到困難時尋求幫助和合理分配任務(wù)的能力。另一個挑戰(zhàn)是工作中的壓力和責(zé)任心。后勤工作往往與企業(yè)其他部門的工作密切相關(guān)，如果處理不當(dāng)，可能會影響到企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在面臨壓力時，我學(xué)會了保持冷靜和沉穩(wěn)，通過與同事和上級的合作，解決問題并完成工作。
第五段：總結(jié)與展望。
通過這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我對后勤工作有了更深入的了解，也積累了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我意識到，后勤工作是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的重要組成部分，既需要細(xì)心和耐心，又需要團(tuán)隊(duì)合作和高效率。在未來的工作中，我將更加注重溝通和合作能力的培養(yǎng)，并致力于提高自己的實(shí)踐能力和解決問題的能力。我相信，通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我將能夠在后勤工作中更好地發(fā)揮自己的作用，并為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
在這篇文章中，我分享了在后勤實(shí)習(xí)中的心得體會。通過這次實(shí)習(xí)，我對后勤工作有了更深入的了解，并學(xué)會了有效溝通和解決問題的能力。盡管面臨各種挑戰(zhàn)，但實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我成長和收獲，為未來的職業(yè)生涯打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。每個人的實(shí)習(xí)經(jīng)歷都是獨(dú)特的，通過分享我們的心得，我們可以相互學(xué)習(xí)和成長。
空乘人員實(shí)習(xí)心得體會篇十四
空乘人員是為確保飛機(jī)乘客的安全和舒適而服務(wù)的重要角色。最后一課是空乘人員的培訓(xùn)中的最后一門關(guān)鍵課程，意在為即將成為飛行乘務(wù)員的學(xué)員提供綜合實(shí)踐和技能培訓(xùn)。在這個課程的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中，我體會到了空乘工作的重要性和挑戰(zhàn)，也深刻感受到了責(zé)任和使命感。通過這次學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到了自己在未來空乘工作中需要不斷提升的方面，并為這個職業(yè)的未來發(fā)展感到充滿希望。
首先，在最后一課中，我們學(xué)到了如何應(yīng)對突發(fā)事件和緊急情況。在飛行過程中，突發(fā)事件時常發(fā)生，可能是機(jī)械故障、惡劣天氣、乘客不適等。作為空乘人員，我們需要隨時準(zhǔn)備好應(yīng)對這些突發(fā)事件，確保乘客的安全和安撫乘客的情緒。在模擬的實(shí)踐中，我明白了在緊急情況下的冷靜和果斷的決策的重要性，學(xué)會了如何迅速組織乘客疏散，并提供緊急救助。
其次，最后一課還強(qiáng)調(diào)了協(xié)作和團(tuán)隊(duì)合作的重要性。空乘人員需要與機(jī)組人員和地面服務(wù)人員高效配合，確保飛行的順利進(jìn)行。在模擬實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)只有通過團(tuán)隊(duì)合作，才能更好地應(yīng)對復(fù)雜的情況。協(xié)同工作不僅僅提高了效率，還增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作性。我意識到作為空乘人員，不僅要具備個人能力，更要懂得與他人合作，共同完成工作。
同時，在最后一課中，我們接受了關(guān)于提供優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的培訓(xùn)。乘客的舒適和滿意是我們工作的核心價值，我們需要以微笑和熱情為每位乘客提供個性化的服務(wù)，讓他們在飛行過程中感受到溫暖和關(guān)懷。在模擬實(shí)踐中，我們扮演不同角色，學(xué)習(xí)如何應(yīng)對不同類型的乘客，如老人、兒童、殘疾人等，學(xué)會了提供幫助和特殊關(guān)注。這讓我更加明白了優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的重要性，也讓我有信心能夠勝任這個職業(yè)。
此外，在最后一課中，我們還學(xué)習(xí)了飛行安全和緊急救援的知識。了解飛機(jī)的安全設(shè)備和操作規(guī)程對于保障乘客的安全至關(guān)重要。在實(shí)踐中，我們模擬了緊急救援的場景，學(xué)會了如何使用救生裝備和進(jìn)行緊急救助。這讓我明白了作為空乘人員，我們需要時刻保持警覺，確保飛行過程中的安全。
通過最后一課的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我對空乘工作有了更深刻的認(rèn)識和了解?？粘巳藛T承擔(dān)著巨大的責(zé)任，必須隨時準(zhǔn)備應(yīng)對各種突發(fā)情況，確保乘客的安全和舒適。同時，協(xié)作和團(tuán)隊(duì)合作是取得成功的關(guān)鍵，只有通過良好的溝通和合作，才能做好相關(guān)工作。此外，提供優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)和保障飛行安全也是空乘人員的核心任務(wù)。在將來的空乘工作中，我將不斷提升自己的專業(yè)知識和技能，用實(shí)際行動回報(bào)乘客和航空公司對我的信任與期望?？粘斯ぷ麟m然充滿了挑戰(zhàn)，但也充滿了希望和成就感。我相信通過不斷學(xué)習(xí)和努力，我能在這個職業(yè)中做出出色的貢獻(xiàn)。
空乘人員實(shí)習(xí)心得體會篇十五
作為一名大學(xué)生，我決定在寒假期間找一份實(shí)習(xí)，鍛煉一下自己的能力。由于我對電子商務(wù)有濃厚的興趣，我選擇了在快遞行業(yè)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)前，我查閱了大量的資料，了解了快遞行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、工作內(nèi)容和行業(yè)前景。我還進(jìn)行了一些技能訓(xùn)練，提高自己的快遞配送能力。我在實(shí)習(xí)開始前做好了充分的準(zhǔn)備，對未來的實(shí)習(xí)充滿了期待。
第二段：實(shí)習(xí)過程的挑戰(zhàn)。
實(shí)習(xí)開始后，我迅速適應(yīng)了快遞公司的工作環(huán)境。我了解到，快遞員這個職業(yè)并不輕松，需要具備良好的體力和心理素質(zhì)。我每天要面對大量的快遞派送任務(wù)，需要在有限的時間內(nèi)完成。有時候，因?yàn)槁窙r擁堵或客戶不在家等原因，我不得不面對一些困難和挑戰(zhàn)。但是我通過不斷地努力和學(xué)習(xí)，逐漸掌握了一定的應(yīng)對策略，提高了自己的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
第三段：實(shí)習(xí)收獲的成長。
在實(shí)習(xí)期間，我不僅學(xué)會了如何高效地派送快遞，還學(xué)到了很多關(guān)于快遞行業(yè)的知識。我了解了快遞行業(yè)的發(fā)展趨勢和市場競爭情況，掌握了一些營銷策略和客戶服務(wù)技巧。我還學(xué)到了如何處理客戶投訴和疑難問題，提高了自己的溝通能力和解決問題的能力。通過實(shí)習(xí)，我不僅積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，也成長了許多。
第四段：對快遞行業(yè)的思考。
通過實(shí)習(xí)，我對快遞行業(yè)有了更深入的了解。我認(rèn)識到，快遞行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時代具有巨大的發(fā)展?jié)摿?。隨著電子商務(wù)的興起，快遞行業(yè)已經(jīng)成為一個繁榮的產(chǎn)業(yè)。但是，我也看到了一些問題，比如快遞行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和快遞員的待遇等。我意識到，作為一名快遞員，我們不僅需要提高自己的工作素質(zhì)，還應(yīng)該關(guān)注行業(yè)的發(fā)展，積極參與行業(yè)的改革，為快遞行業(yè)健康發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
通過這次實(shí)習(xí)，我深刻體會到了快遞人員的辛勤和奉獻(xiàn)，也對這個職業(yè)充滿了敬意。作為一名大學(xué)生，我認(rèn)識到實(shí)習(xí)是提高自己能力、獲得寶貴經(jīng)驗(yàn)和發(fā)展事業(yè)的重要途徑。在未來，我希望能夠繼續(xù)努力，提高自己的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力，為快遞行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我相信，通過自己的努力和探索，我一定能夠找到適合自己的發(fā)展道路，實(shí)現(xiàn)自己的人生價值。
總結(jié)：
通過這次實(shí)習(xí)，我充分認(rèn)識到了快遞人員的辛勤和付出，并獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和成長。實(shí)習(xí)讓我更加了解了快遞行業(yè)，認(rèn)識到了這個行業(yè)的發(fā)展前景和發(fā)展機(jī)遇。我將繼續(xù)努力，提高自己的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力，為快遞行業(yè)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)自己的人生價值。
空乘人員實(shí)習(xí)心得體會篇十六
是高等院校航空服務(wù)專業(yè)(空中乘務(wù)專業(yè))的一門專門化方向課程,是從事民航乘務(wù)員崗位工作所要掌握的主干課程。下面是本站帶來的空乘服務(wù)實(shí)習(xí)心得，希望可以幫到大家。
轉(zhuǎn)眼間空中乘務(wù)員實(shí)習(xí)已悄然結(jié)束，回想起空中乘務(wù)員實(shí)習(xí)這段時間，令我感觸頗深!
空中乘務(wù)員實(shí)習(xí)開始前學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和老師能讓我們更好地工作，積極組織了理論知識培訓(xùn)，通過幾天的培訓(xùn)讓我們進(jìn)一步懂得了空乘的基本知識和在飛機(jī)上遇到突發(fā)事件時的施救措施。短短幾天的理論知識培訓(xùn)和實(shí)踐培訓(xùn)，使我們學(xué)到了不少的東西，同時也產(chǎn)生了諸多的感觸，在刻苦學(xué)習(xí)中提高，在磨練意志中成長，在勤奮工作中完善。此次培訓(xùn)為我們空乘飛行進(jìn)一步打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在飛機(jī)上我們嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格作業(yè)，熱情服務(wù)乘客，同時我們用自己的熱情給乘客創(chuàng)造一個舒適的環(huán)境，用積極主動的態(tài)度幫助乘客，我們的工作也得到他們的支持。當(dāng)然在飛機(jī)上的工作也不是一帆風(fēng)順的，遇到不理解的乘客時需要我們要有足夠的信心和耐心去面對，有時我們受到委屈也想過放棄，但最終所有人還是堅(jiān)持了下來。
自從飛行了以后，我養(yǎng)成了很多好的生活習(xí)慣，禮貌用語說的更加自然頻繁，到哪里都習(xí)慣性的把用過的東西整理好，方便后面需要用的人，這樣良好的生活習(xí)慣對我們以后的生活也是非常有好處的!以前作為乘客的時候，讓乘務(wù)員幫我做些什么覺得是天經(jīng)地義的事，如果她忘記了或者做錯了，我就覺得是他不重視我，我會很不高興，這也讓我現(xiàn)在作為一個乘務(wù)員更了解乘客的想法，盡量做到服務(wù)好每一位乘客，但是我現(xiàn)在更了解到作為一個乘務(wù)員有多么的不容易，以為并不只是給一個人服務(wù)，要同時記住不同乘客的不同需求是多么有難度。這也讓我明白了在以后的人生道路中，當(dāng)對別人感到不滿時，先站在別人的角度上考慮一下，了解到別人的難處，才可以學(xué)會什么叫做體諒和理解。雖然很辛苦，但是當(dāng)可愛的乘客非常感激的跟你說“謝謝”時，當(dāng)你的服務(wù)得到別人的肯定時，當(dāng)那一對老夫妻對你豎起大拇指時，所有的辛苦都是值得的，真的，那個時候你會感覺全世界都被你緊緊擁在懷里，所有的辛苦煙消云散，那一刻我的心被愛填地滿滿的。
雖然實(shí)習(xí)時間不長，但對我們有重大的意義。它使得我們看到了自己的不足也使我看到了我各方面的努力，同時也提高了我的能力。這對我今后的學(xué)習(xí)工作將產(chǎn)生積極影響。再次感謝學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)，老師們對我們的培養(yǎng)。在以后的學(xué)習(xí)工作中我必將以飽滿的熱情和主動心態(tài)做好空中乘務(wù)員的工作。相信通過學(xué)校老師的教誨，通過現(xiàn)場實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)積累，我一定會將我的工作干的更加漂亮!空中乘務(wù)員實(shí)習(xí)使我們有了預(yù)期之外的收獲，它已經(jīng)成為我人生一段難忘的經(jīng)歷，它讓我多了一份成熟、穩(wěn)重、少了一份幼稚。通過這次空中乘務(wù)員實(shí)習(xí)，我的人生觀、價值觀、世界觀也發(fā)生了改變，我更加懂得如何完善自己，磨練自己，去發(fā)現(xiàn)自己的價值并為今后的就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，同時它更教會我們怎樣去生活、去奮斗、去對待自己的工作，這次空中乘務(wù)員實(shí)習(xí)更考驗(yàn)了我們的責(zé)任心，磨礪了我們的意志。
我非常喜歡這份空中乘務(wù)員工作!我熱愛這份工作，也從不后悔自己選擇了這份工作?，F(xiàn)實(shí)是殘酷的，每個行業(yè)每個公司都有自己的標(biāo)準(zhǔn)與制度，認(rèn)真快樂得去完成每一項(xiàng)任務(wù)，想想自己走到這一步是有多么的不容易，堅(jiān)持就是勝利!相信自己!
中國東方航空集團(tuán)公司總部設(shè)在上海，是我國三大骨干航空運(yùn)輸集團(tuán)之一。經(jīng)營業(yè)務(wù)包括公共航空運(yùn)輸、通用航空業(yè)務(wù)及與航空運(yùn)輸相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售、航空器材及設(shè)備的維修、航空客貨及地面代理、飛機(jī)租賃、航空培訓(xùn)與咨詢等業(yè)務(wù)。截至20xx年1月，東航集團(tuán)總資產(chǎn)約為1085億元人民幣，擁有大中型運(yùn)輸飛機(jī)330多架，通用航空飛機(jī)18架，通航點(diǎn)151個，從業(yè)人員超過6萬人。東航集團(tuán)現(xiàn)有全資、控股公司21家。經(jīng)過幾年來的調(diào)整優(yōu)化和資源整合，基本形成以航空食品、進(jìn)出口、金融期貨、傳媒廣告、旅游票務(wù)、機(jī)場投資等業(yè)務(wù)為輔助的航空運(yùn)輸服務(wù)體系。
作為東航集團(tuán)核心主業(yè)的，其前身是成立于1988年6月的中國東方航空公司，1997年在香港、紐約、上海三地證券市場掛牌上市，是中國民航業(yè)內(nèi)第一家上市公司。東航以上海為復(fù)合樞紐，西安、昆明為區(qū)域樞紐，構(gòu)建起一個通往世界各地的航空網(wǎng)絡(luò)。東航曾先后榮獲國際航空運(yùn)輸協(xié)會授予的“航空航天桂冠獎”和“20xx年民航傾心服務(wù)獎”以及美國優(yōu)質(zhì)服務(wù)協(xié)會在世界范圍內(nèi)頒發(fā)的“五星鉆石獎”，并在中國民航協(xié)會組織的“旅客話民航”活動中，連續(xù)多年蟬聯(lián)第一。
世界在您眼前，東航在您身邊!作為中國20xx年上海世博會首家全球合作伙伴及唯一航空客運(yùn)承運(yùn)人，東航將始終秉承“滿意服務(wù)高于一切”的企業(yè)精神，積極倡導(dǎo)“以客為尊，傾心服務(wù)”的服務(wù)理念，全力打造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品牌，構(gòu)建完善的航線網(wǎng)絡(luò)，建設(shè)一個“員工熱愛、顧客首選、股東滿意、社會信任”的優(yōu)秀航空公司，憑借先進(jìn)的客貨機(jī)隊(duì)，高品質(zhì)的安全、高效率的運(yùn)行保障和高品位的運(yùn)輸服務(wù)為各國來賓架起“世博快線”。
中國東方航空股份有限公司就是我的實(shí)習(xí)所在地。在空中乘務(wù)員實(shí)習(xí)開始前我曾在滄州師范學(xué)院現(xiàn)代服務(wù)專業(yè)進(jìn)行過一年的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，并在韓國進(jìn)行了為期一年的空中乘務(wù)專業(yè)培訓(xùn)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師們?yōu)榱俗屛覀兡軌蚋玫毓ぷ?，積極組織了理論知識培訓(xùn)，讓我們進(jìn)一步懂得了空乘的基本知識和在飛機(jī)上遇到突發(fā)事件時的施救措施。理論知識培訓(xùn)和實(shí)踐培訓(xùn)，使我們學(xué)到了不少的東西，同時也產(chǎn)生了諸多的感觸，在刻苦學(xué)習(xí)中提高，在磨練意志中成長，在勤奮工作中完善。此次培訓(xùn)為我們空乘飛行進(jìn)一步打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在飛機(jī)上我們嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格作業(yè)，熱情服務(wù)乘客，同時我們用自己的熱情給乘客創(chuàng)造一個舒適的環(huán)境，用積極主動的態(tài)度幫助乘客，我們的工作也得到他們的支持。當(dāng)然在飛機(jī)上的工作也不是一帆風(fēng)順的，遇到不理解的乘客時需要我們要有足夠的信心和耐心去面對，有時我們受到委屈也想過放棄，但最終所有人還是堅(jiān)持了下來。
自從實(shí)習(xí)以來，我養(yǎng)成了很多好的生活習(xí)慣，禮貌用語說的更加自然頻繁，到哪里都習(xí)慣性的把用過的東西整理好，方便后面需要用的人，這樣良好的生活習(xí)慣對我們以后的生活也是非常有好處的!在服務(wù)方面，我認(rèn)為乘務(wù)員為旅客提供服務(wù),實(shí)際上是一種人與人之間的溝通、交往的人際關(guān)系。做好服務(wù)工作的基礎(chǔ)在于了解旅客心理,關(guān)心旅客,熱愛旅客。做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,盡量滿足旅客提出的要求,讓旅客真正有賓至如歸的感覺。
以前作為乘客的時候，讓乘務(wù)員幫我做些什么覺得是天經(jīng)地義的事，如果她忘記了或者做錯了，我就覺得是他不重視我，我會很不高興，這也讓我現(xiàn)在作為一個乘務(wù)員更了解乘客的想法，盡量做到服務(wù)好每一位乘客，但是我現(xiàn)在更了解到作為一個乘務(wù)員有多么的不容易，以為并不只是給一個人服務(wù)，要同時記住不同乘客的不同需求是多么有難度。這也讓我明白了在以后的人生道路中，當(dāng)對別人感到不滿時，先站在別人的角度上考慮一下，了解到別人的難處，才可以學(xué)會什么叫做體諒和理解。雖然很辛苦，但是當(dāng)可愛的乘客非常感激的跟你說“謝謝”時，當(dāng)你的服務(wù)得到別人的肯定時，當(dāng)那一對老夫妻對你豎起大拇指時，所有的辛苦都是值得的，真的，那個時候你會感覺全世界都被你緊緊擁在懷里，所有的辛苦煙消云散，那一刻我的心被愛填地滿滿的。
這是一份特殊的職業(yè)，現(xiàn)實(shí)和夢想還是有差距的。我作為一名有5年工作經(jīng)驗(yàn)的空乘，有很多的業(yè)務(wù)知識和生活常識需要我們鞏固和學(xué)習(xí)：一旦出現(xiàn)緊急情況會應(yīng)用到的特殊用語;飛機(jī)上如有乘客需要緊急醫(yī)療救助，那么你就要懂得的最起碼的醫(yī)療方面的常識;不論飛國內(nèi)還是國際航班都需要流利的中英文;機(jī)上服務(wù)用的各類飲料要熟悉，這些都需要平時的慢慢積累。當(dāng)然對于我們乘務(wù)員來說最重要的就是飛機(jī)處于緊急情況時的用語，而且要說得相當(dāng)?shù)氖炀殹?BR> 做為一名空乘也就代表著一個公司、一個地區(qū)乃至于一個國家。比如有乘客想了解一些當(dāng)?shù)氐臍v史名勝、旅游景點(diǎn)、風(fēng)土人情等，就需要我們對他們進(jìn)行概括或詳盡的介紹。飛國際航班的就要對兩國的國情有一些大體的了解。所以乘務(wù)員的工作不僅僅是在飛機(jī)上面，更重要的是需要平常對生活的積累與細(xì)心觀察以及對學(xué)習(xí)的加強(qiáng)，這樣才會使平日里的工作得心應(yīng)手。
我想，如果一位旅客登機(jī)時,卻看見空中乘務(wù)員正在滔滔不絕的談?wù)撝恍┎幌喔傻氖虑?這時旅客會對我們的公司和員工留下一個什么樣的印象呢?他可能在想:我們根本不重視旅客,對他們不屑一顧或者想我們公司的管理體制很松散等等一些對我們公司形象不利的看法。反之如果旅客登機(jī)看見整潔的客艙,舒適的座椅,隨時待用的咖啡,最新的報(bào)刊雜志時,旅客會感覺到自己得到了重視和尊重，心里就會非常認(rèn)同我的努力，也會感到非常高興。
在服務(wù)方面我認(rèn)為乘務(wù)員為旅客提供服務(wù),實(shí)際上是一種人與人之間的溝通、交往的人際關(guān)系。做好服務(wù)工作的基礎(chǔ)在于了解旅客心理,關(guān)心旅客,熱愛旅客。做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,盡量滿足旅客提出的要求,讓旅客真正有賓至如歸的感覺。讓我們在今后的工作中以最好的服務(wù)給旅客留下最深刻的印象。
總之，現(xiàn)在的階段是我提高自身服務(wù)水平的最佳時期。在實(shí)際工作中我一定會不斷學(xué)習(xí)，把所學(xué)運(yùn)用到工作中，做一名合格的空乘人員。通過這幾年的飛行我認(rèn)為對不同旅客提供不同需求的服務(wù)，拉近距離，把服務(wù)想在前頭，做在前頭。能較好的處理好旅客矛盾或服務(wù)沖突不是一朝一夕能做到的，要不斷總結(jié)別人和自己的經(jīng)驗(yàn)。但我想，在處理問題時，自身要做到情緒穩(wěn)定，有較好的觀察力和理解力。處理不失平衡，最好把大事化小，小事化無。
地鐵培訓(xùn)感想首先，我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn)，也很榮幸參加了這次培訓(xùn)，這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我，也非常珍惜這次機(jī)會。
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn)，完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣，服務(wù)作為一個大眾化消費(fèi)群體，我個認(rèn)為最主要的是，它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密相連在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了，賣場的布局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工。
如果在工作中我們失去了細(xì)心，那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向，巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果，失去應(yīng)有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非常著重的，老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備，讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心，讓我們?nèi)跒橐惑w，我們在未來的工作中端正心態(tài)，更加努力!更加自信!
接下來的培訓(xùn)，我想會更有趣、更專業(yè)，所以我會更認(rèn)真聽，理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作，因?yàn)槲乙埠軣釔矍艺湎н@份工作!
學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步，工作能讓人自信，相信我們在不斷地學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好!
空乘人員實(shí)習(xí)心得體會篇十七
由于這次實(shí)習(xí)是做化妝品銷售的原因從而讓我學(xué)到不少這方面的學(xué)問，無論是化妝品的相關(guān)學(xué)問還是銷售技巧的運(yùn)用都是我在校期間所學(xué)不到的，但也正由于如此暴露出我比較缺乏實(shí)踐閱歷的問題從而比較注意這方面的學(xué)習(xí)，這次實(shí)習(xí)的經(jīng)受也證明白自己主動學(xué)習(xí)的話還是能夠從化妝品銷售工作中有所成長的。
初期雖然并不了解銷售類工作卻在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，主要還是為了防止實(shí)習(xí)生在什么都不懂的狀況下難以做好銷售工作，再加上化妝品銷售的確比較考驗(yàn)員工的專業(yè)度以及銷售力量自然不能夠輕易忽視，我在培訓(xùn)期間能夠仔細(xì)做好化妝品學(xué)問的筆記并加強(qiáng)了對這方面的學(xué)習(xí)，在我看來若是連主營產(chǎn)品都不了解的話其實(shí)是沒有資格成為銷售員的，再加上指導(dǎo)老師也賜予了自己這方面不少關(guān)心從而能夠得到較好的成長，但是我也明白面對實(shí)習(xí)工作應(yīng)當(dāng)要更加主動地表現(xiàn)自己才能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，任何消極怠工或者混日子的做法只會導(dǎo)致實(shí)習(xí)結(jié)束以后一無所獲。
雖然培訓(xùn)的時間不長卻著實(shí)令我加深了對化妝品學(xué)問的了解，后來在領(lǐng)導(dǎo)的支配下我便參加到銷售工作之中并為之而努力，雖然理論學(xué)問學(xué)得不錯卻還是在實(shí)際工作中出現(xiàn)了不少問題，看似客戶數(shù)量較多卻大多數(shù)只是詢問價格或者進(jìn)行試用，間或有溝通時間比較長的客戶也很少會有進(jìn)行購買的狀況，這讓我在懊喪的同時也主動向老員工進(jìn)行請教從而明白自身的不足，通過溝通讓我明白了實(shí)習(xí)生簡單在銷售工作中出現(xiàn)的錯誤并學(xué)到了不少重要的留意事項(xiàng)。
隨著實(shí)習(xí)時間的遞進(jìn)也讓我懂得了銷售工作的不易以及重要性，雖然銷售工作很累卻早已成為不行缺少的重要職業(yè)之一，再加上化妝品市場有著巨大的競爭潛力從而需要不斷從中挖掘相應(yīng)的價值，作為銷售員的自己既要做好宣揚(yáng)工作又要在與同行競爭的過程中建立優(yōu)勢，即便是些許的疏忽都有可能導(dǎo)致銷售工作的完成狀況沒有想象中好，所以我能夠注意化妝品銷售工作中的詳情并盡力帶個每個客戶良好的服務(wù)體驗(yàn)。
實(shí)習(xí)的結(jié)束對我而言不過是具備了站在職業(yè)生涯起跑線的基本資格罷了，所以我從未由于銷售工作的些許成就感到自滿并始終懷揣著主動學(xué)習(xí)的看法，作為職場新人的自己還有不少需要學(xué)習(xí)的地方從而在畢業(yè)以后仍需仔細(xì)對待工作，盼望屆時自己能夠通過化妝品銷售工作中的努力擁有更好的進(jìn)展際遇。
空乘人員實(shí)習(xí)心得體會篇十八
廣告設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)的第一周在劉主任的指導(dǎo)下，我和同組同學(xué)共同完成了“119消防宣傳特刊”的策劃設(shè)計(jì)。剛接到這個任務(wù)我們都很茫然，但是任務(wù)必須完成，所以我們將平時課堂上學(xué)習(xí)到的設(shè)計(jì)知識運(yùn)用于實(shí)踐操作中，遇到難的或不懂的就問人，這使我受益良多。在實(shí)習(xí)中我們還完成了咸陽祥力房地產(chǎn)有限公司企業(yè)形象宣傳冊的設(shè)計(jì)工作，在劉主任的幫助下，我們發(fā)揮集體智慧出色的完成了這項(xiàng)工作。在工作的過程中我學(xué)到了一些繪圖的小技巧，在圖片處理過程中使用幾個小技巧，確實(shí)可以達(dá)到事半功倍的效果，在劉主任的幫助下，我的photoshop和coreldraw水平有了不少的提高。在對圖片處理的過程中，知道畫面的整體構(gòu)圖和色彩運(yùn)用的技法，明白了制作滿意的畫面效果，不單要靠自己對色彩的感覺，還需遵循一定的構(gòu)圖規(guī)律，熟悉一些處理技巧。
2、廣告調(diào)查在實(shí)習(xí)中我和同組同學(xué)進(jìn)行了咸陽市房地產(chǎn)業(yè)的市場調(diào)查，由于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的欠缺我沒有很好的完成這項(xiàng)工作，但是從其他同學(xué)那里卻學(xué)到了關(guān)于市場調(diào)查的很多知識，明確了自己的不足，對于以后的工作積累了十分珍貴的經(jīng)驗(yàn)。
3、廣告策劃、文案我們本身學(xué)的就是廣告學(xué)理論，側(cè)重于廣告的整體創(chuàng)意和廣告文案的寫作，因此在實(shí)習(xí)中劉主任給我們布置了很多廣告策劃文案寫作的工作，使我學(xué)到了很多書本上沒有的知識。主要完成了思源新村(房地產(chǎn)項(xiàng)目)的文案寫作、“消防宣傳手冊”策劃案、“網(wǎng)吧整治宣傳手冊”策劃案、飛利浦電視機(jī)禮泉縣促銷活動策劃方案等策劃文案工作。我以前覺得文案就是有韻味，有藝術(shù)美感，像散文詩一樣，現(xiàn)實(shí)是受眾不是來看散文詩的，他們要的是實(shí)實(shí)在在的利益，但我一直覺得文案中出現(xiàn)這些就會寫得像說明文一樣，沒有藝術(shù)美感，不是我想象中的文案。由此我意識到課堂書本上的經(jīng)典廣告文案與現(xiàn)實(shí)的廣告實(shí)務(wù)還是有距離的，只有美感的文案并不能稱作好文案，只有能產(chǎn)生銷售力的文案才是務(wù)實(shí)的文案，才是好文案。
空乘人員實(shí)習(xí)心得體會篇十九
時光匆匆,轉(zhuǎn)眼間實(shí)習(xí)已經(jīng)兩個多月結(jié)束了，回顧其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我親身體驗(yàn)到，社會真的是一所大學(xué)，在工作中既有成功后的欣喜和激動,當(dāng)然也有挫敗后的失落和無奈。但是在師傅們的諄諄的教導(dǎo)下,我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時,內(nèi)心也經(jīng)歷了微妙的成長。我所學(xué)的專業(yè)是工商管理，這樣的專業(yè)內(nèi)容比較廣泛，涉獵面積比較廣。20__年2月9號，也是因?yàn)闄C(jī)緣巧合，我很順利的進(jìn)入了一家標(biāo)牌制造公司：南京市鼓樓區(qū)榮軍標(biāo)牌服務(wù)中心。在公司里，我擔(dān)任了一名行政助理。回顧在榮軍兩個多月日出日落的時光，心中有很多不一樣的體會。通過這一段時間的實(shí)習(xí)，讓我增長了許多見識，積累了很多經(jīng)驗(yàn)，也在觀念上更加明確了自己的定位，更重要的是，通過這次實(shí)習(xí)，提高了我解決實(shí)際問題的能力。對于我以后的人生也會有很大的幫助。
一.實(shí)習(xí)目的。
在這次的實(shí)習(xí)開始之前，我的目的就是想找一個基層的工作，來鍛煉自己的基礎(chǔ)能力。所以，能來到榮軍標(biāo)牌服務(wù)中心擔(dān)任行政助理一職，我感到非常的榮幸，因?yàn)樾姓淼墓ぷ鲀?nèi)容比較基礎(chǔ)，事情比較繁多雜亂，所以很能鍛煉我的能力。
我的工作是通過各種行政事務(wù)上幫助和服務(wù)于公司員工，通過安排主管日程，填寫計(jì)劃列表，處理信息需求，制作數(shù)據(jù)報(bào)告，安排會談會議等各項(xiàng)任務(wù)來鍛煉自己的工作能力和危機(jī)處理能力，并通過在此崗位上的鍛煉培養(yǎng)了解企業(yè)運(yùn)營流程，積累經(jīng)驗(yàn)，建立屬于自己的人脈。建立好自己與領(lǐng)導(dǎo)，同事，以及客戶之間的人際關(guān)系，這是我目前最想要增強(qiáng)的能力。
南京市鼓樓區(qū)榮軍標(biāo)牌服務(wù)中心成立于1992年，集標(biāo)識設(shè)計(jì)，標(biāo)牌制作，標(biāo)識安裝維護(hù)于一體的標(biāo)牌制作廠家。主要致力于南京標(biāo)識系統(tǒng)：樓層標(biāo)識、醫(yī)院標(biāo)識、企業(yè)形象標(biāo)識、戶外標(biāo)識、亞克力雕刻、制品。
榮軍標(biāo)牌受到多家裝飾設(shè)計(jì)公司、招牌公司、以及各種行業(yè)公司的青睞，榮軍標(biāo)牌以客戶滿意為準(zhǔn)則，具備全力以赴的服務(wù)精神，一貫秉承“誠信、專業(yè)、創(chuàng)新”的作風(fēng)，努力為社會各界做出最好的服務(wù)。這樣的精神與原則也為榮軍帶來了社會的信任，也使得公司發(fā)展的越來越好。
三.實(shí)習(xí)內(nèi)容。
作為一名行政助理，我主要的工作是公文的寫作、復(fù)印、接收與傳達(dá)、對一些相關(guān)客戶投訴的安排處理以及對經(jīng)理指示的傳達(dá)，接聽電話接待客戶來訪。因此，我接觸了一些辦公用品，如傳真機(jī)、打印機(jī)等。在這里，我逐漸掌握了這些機(jī)器的基本操作，慢慢了解到了公司辦公的基本情況和公司的業(yè)務(wù)范圍，同時也學(xué)到了我在學(xué)校所學(xué)不到的很多有用的東西。與此同時，我還要協(xié)助公司的行政經(jīng)理做好公司人事方面的工作，分類整理公司人員請假，辭職，工作方面的資料，便于公司人員的合理安排以及月末的考勤工作。此外，辦公用品的采購，工作餐的訂購，快遞郵件的收發(fā)，勞保用品的管理以及公司文件的制發(fā)和檔案的管理都在我的職責(zé)范圍內(nèi)。我的主管說過，在行政部，我們的客戶不僅僅是公司的客戶，公司的員工也是我們的客戶，員工對于我們的工作滿意，才是我們工作是否做好的標(biāo)準(zhǔn)。助理的工作性質(zhì)簡單，內(nèi)容卻雜亂、繁多，工作強(qiáng)度很大。有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完的文件直到累得腰酸痛。有時侯會奔波各處，安排面試，入職及簡單的培訓(xùn)，偶爾還會要去勞保局等相關(guān)單位辦理一些公司的手續(xù)，周末偶爾還會額外加班整理公司的各種文件，由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜，所以做事情要分主次、有條理。這樣的事情說著容易，做著難，每天要發(fā)傳真、收信件、復(fù)印等，手頭有許多事情需要完成。當(dāng)然這時侯就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會亂。這就要求我要非常的細(xì)心，有很好的處理各種事務(wù)的能力。
剛開始實(shí)習(xí)時，由于剛剛進(jìn)入陌生的環(huán)境，難免會有些緊張的情緒，不知道該怎么辦是好，值得慶幸的是，我遇到了一個好領(lǐng)導(dǎo)和一群好同事，每當(dāng)我遇到不明白的問題或者處理錯了什么事情，都是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲謝謝，而且對我這個剛剛到來的實(shí)習(xí)生非常友善，這樣的環(huán)境與氛圍對于我這個很少跟陌生人打交道的學(xué)生來說，是給我上了一堂很好的禮儀課。主管更是愿意給予我諄諄的教導(dǎo)，樂意把一些事情交給我自己去單獨(dú)處理，以鍛煉我的能力，每次我有問題，主管都會給我耐心的解答，循循善誘，讓我很容易的明白。在工作的間隙，我也會更多的關(guān)注其他同事的工作方法，思維方式，以及解決問題的方法，讓自己工作理念能和他們盡可能的靠近，以此來提高我的工作效率。
在這2個多月的實(shí)踐學(xué)習(xí)中，我學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西，很多道理，在我們真正走進(jìn)社會了，一定會為我?guī)砗艽髱椭?。首先，明白自己的職?zé)所在是一個工作的根本，也是能夠協(xié)助上司的重要前提。在公司里，我始終要保持精神飽滿，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅(jiān)決反對的，即使是常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作，也應(yīng)該一絲不茍，兢兢業(yè)業(yè)地做好。在助理這個職位上技術(shù)性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，看似容易，其實(shí)難，需要認(rèn)認(rèn)真真地對待才行。第二，助理的工作關(guān)鍵是要細(xì)心，還有學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于工作經(jīng)驗(yàn)比較少，我現(xiàn)在這方面的能力還有欠缺。有時難免會出現(xiàn)一些我處理不好的事情，但是同事或是主管都會細(xì)心教導(dǎo)我，幫助我解決?？吹剿麄兲幚硎虑榈姆椒ㄎ也琶靼?，只有經(jīng)歷的多了，磨練的多了，才會有經(jīng)驗(yàn)。所謂“熟能生巧”不無道理。
實(shí)習(xí)是我步入社會的第一課，它教會了我怎樣去待人接物，如何去處理各種事情。雖然在短短的兩個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面，學(xué)習(xí)的.只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的。這也是我走進(jìn)社會的第一步，也是最重要的一步。
所以現(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長補(bǔ)短，最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈?，F(xiàn)在，我工作的時間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變化了一些，會比以前為人處事了。所以，現(xiàn)在我們應(yīng)該珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會，而不是抱著埋怨的心態(tài)。
在工作中不是沒遇到過挫折，在這期間，我也會有遇到困難與挫折，心情不好的時候，也會想辭職不做了，想著在校做學(xué)生的時候多好，為什么要來工作要來受別人的氣，也許我是剛投入工作，自己給自己的壓力比較大。所以就會想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想，再換個工作也是一樣，在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始，就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，畢竟沒有工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在有機(jī)會就要從各方面鍛煉自己，不然以后干什么都會干不好的。在遇到困難的時候，我們不妨調(diào)整自己的心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。古話說：“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能?！痹谟龅酱煺蹠r應(yīng)該冷靜的進(jìn)行分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，進(jìn)而采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個辯證的挫折觀，要經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度;要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟;要知道正是失敗本身才最終造就了成功;要學(xué)會自我寬慰，能容忍挫折;要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。我們是時候走出那個無憂無慮的象牙塔了。
從現(xiàn)在開始，我要好好鍛煉自己。在鍛煉中體會，在體會中學(xué)習(xí)，為自己的未來努力奮斗。
通過這兩個月的實(shí)習(xí)，我在實(shí)踐中初步了解了社會，我學(xué)到了許多，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時，我也了解到自己的不足，在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生，還有很長的路要走，應(yīng)該抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，無論大小事情都要認(rèn)真踏實(shí)的完成，走好每一步。我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長補(bǔ)短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色，不管是在什么地方工作，都會努力!
加入貴公司已經(jīng)兩個月了，任行政助理一職，雖然之前有過一些相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)，但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。
兩個月的時間很快過去了，在這兩個月里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。
這兩個月的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
1、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個月中，我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，積極的完成了以下本職工作：
(1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整，以方便自己開展工作;。
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;。
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;。
(6)每星期對考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、公布，每月準(zhǔn)時上繳員工考勤情況;。
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作;。
(8)后勤工作的管理，員工宿舍的監(jiān)查，定期對黑板報(bào)的更換;。
(9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
需要學(xué)習(xí)并實(shí)踐的工作，總結(jié)如下：
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各項(xiàng)工作的管理流程并具有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn);。
(2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;。
(3)加強(qiáng)文字功底;。
(4)加強(qiáng)其他公司所要求的能力要求等。
2、工作態(tài)度。
認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，有效利用工作時間，堅(jiān)守崗位，保證工作能按時完成。
3、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前做好個人工作計(jì)劃，有主次的先后及時的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中吸取經(jīng)驗(yàn)，使工作水平不斷的進(jìn)步，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
空乘人員實(shí)習(xí)心得體會篇二十
**年一年來，我以高度的責(zé)任感和事業(yè)心，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項(xiàng)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，因此結(jié)合具體情況，按時間性，全年的工作如下：
3、7-9月份，根據(jù)要求，用近一個月時間對一年以來的賬目按《中華人民共和國會計(jì)法》及《某省省會計(jì)管理?xiàng)l例》進(jìn)行對照自查，完善了財(cái)務(wù)手續(xù)，寫出了自查情況、經(jīng)驗(yàn)體會、內(nèi)部控制度建設(shè)情況及會計(jì)制度執(zhí)行情況，進(jìn)一步規(guī)范了會計(jì)行為;辦理職工增資事項(xiàng)。
4、10-12月份，為審核認(rèn)定免交殘疾金報(bào)送了勞資表、殘廢證、工資領(lǐng)取單。申報(bào)繳納合同工養(yǎng)老保險、失業(yè)保險，下半年醫(yī)保，住房公積;按規(guī)定錄報(bào)財(cái)政供養(yǎng)人員信息;辦理人事工資審核等。
當(dāng)下我國正在開展供給側(cè)改革，企業(yè)之間的競爭更多地體現(xiàn)在資源和人才這兩方面，民營企業(yè)面對如此的市場發(fā)展情況，要從自身的改革和完善出發(fā)，嚴(yán)格企業(yè)的財(cái)務(wù)管理問題，將有限的資金運(yùn)用到最需要的地方，將企業(yè)放在發(fā)展的視角下來進(jìn)行思考和定位，切實(shí)促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的良性發(fā)展。
根據(jù)中心作重點(diǎn)和整體安排及思路，在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下、以及各財(cái)務(wù)人員的大力支持下，完成了各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作任務(wù)，確保工作有序、較好地履行了會計(jì)職能，為保證中心財(cái)務(wù)工作順利進(jìn)行發(fā)揮了積極的作用我簡單的做了一個個人總結(jié)。一年來，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項(xiàng)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，因此結(jié)合具體情況，全年的工作總結(jié)如下：一、完成的主要工作：1、及時準(zhǔn)確的完成各月記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作，，及時準(zhǔn)確地填報(bào)市各類月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表，按時向各部門報(bào)送。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納，以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。2、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加西安市財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn)，做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。3、對各類會計(jì)檔案，進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)1、通過報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，始終把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作。4、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。三、存在的不足盡管我們圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)，但必須看到工作存在的不足：1、理論水平不高，當(dāng)前社會會計(jì)知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快，缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，導(dǎo)致了會計(jì)基礎(chǔ)知識和會計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏，影響來工作水平的提高。2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多，深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。3、只干工作，不善于總結(jié)，所以有些工作費(fèi)力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生，今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法，善總結(jié)、勤思考，逐步達(dá)到事半功倍的的效果。四、嚴(yán)格履行會計(jì)崗位職責(zé)，扎實(shí)做好本職工作1、不斷學(xué)習(xí)、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我，跟上時代發(fā)展的步伐。2、善于總結(jié)，提出自己的意見和建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù)，不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)，建立健全良好的工作機(jī)制。
時間過得真快，我到*這個大家庭也快一年了，回顧這期間的工作情況，還是收獲頗豐。作為單位出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，在不斷改善工作方式方法的同時，認(rèn)真遵守內(nèi)務(wù)條令，按時出勤，堅(jiān)守崗位，端正工作態(tài)度，以強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項(xiàng)工作，現(xiàn)將本人一年以來的工作及學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下：
我的工作內(nèi)容主要是。
(1)辦理現(xiàn)金、銀行存款、承兌匯票的收付和結(jié)算業(yè)務(wù);。
(2)登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬，收付憑證及憑證入賬;。
(3)保管庫存現(xiàn)金和銀行承兌匯票;。
(4)保管有關(guān)印章、空白收據(jù)和空白支票;。
(5)*貿(mào)易公司簡單的賬務(wù)處理。
一、具體工作如下：出納工作年終總結(jié)現(xiàn)金業(yè)務(wù)。
1、嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)人員的相關(guān)制度和條例，遵循“現(xiàn)金支付”制度，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金管理。
2、對現(xiàn)金收付憑證復(fù)核有效后準(zhǔn)確收、付款。
3、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核，對不符手續(xù)的憑證，拒絕支付現(xiàn)金。
4、付款時，做到領(lǐng)款人先簽字后付款。
5、及時備款，按時發(fā)放職工工資、報(bào)銷費(fèi)用及其他經(jīng)費(fèi)。
6、做到人離柜鎖，款存于柜，超限必須存行，現(xiàn)金不得私借。
7、每日逐筆登記現(xiàn)金日記帳，做到日清月結(jié)。憑證及時入賬，賬實(shí)核對，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時匯報(bào)，及時處理。
銀行業(yè)務(wù)。
1、日常與銀行相關(guān)部門聯(lián)系緊密，出現(xiàn)問題能夠與銀行及時溝通。
2、單位根據(jù)需要正確填開支票(轉(zhuǎn)賬支票和進(jìn)賬單)。
3、多余現(xiàn)金及時存入銀行，現(xiàn)金備用時填開現(xiàn)金支票。
4、審核貨款付出憑證手續(xù)齊全時網(wǎng)銀及時劃款。
5、銀行承兌匯票到期提前托收及匯票貼現(xiàn)。
6、逐筆序時認(rèn)真登記所有帳戶的銀行存款日記帳，月底到銀行及時打印明細(xì)對賬單，做到銀賬準(zhǔn)確，如遇不準(zhǔn)，編寫銀行存款余額調(diào)節(jié)表。
銀行承兌匯票。
1.收到承兌匯票時根據(jù)匯票要求及時核對承兌匯票票面信息(票號、出票人、收款人、匯票到期日、付款行、出票日期、付款金額)是否齊全、準(zhǔn)確，單位財(cái)務(wù)印簽章和騎縫章是否清晰正確，背書人書寫是否規(guī)范準(zhǔn)確，核對無誤后及時開出收據(jù)并登記匯票明細(xì)簿。
2.付出承兌匯票時，審核付款憑證無誤后，承兌匯票填寫正確被背書人及加蓋我單位財(cái)務(wù)印簽章，及時收回對方出具的收據(jù)。
3.承兌貼現(xiàn)及托收時，認(rèn)真書寫，仔細(xì)再仔細(xì)。帳務(wù)處理業(yè)務(wù)每天收到的現(xiàn)金、銀行票據(jù)、承兌票據(jù)，發(fā)票等原始單據(jù)審核誤入后要及時登入財(cái)務(wù)軟件中，核對自己的各種日記賬，余額表并將填寫余額表及明細(xì)發(fā)送給老板和領(lǐng)導(dǎo)。
二、工作不足和下年度工作計(jì)劃。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的幫助支持下，無論是思想認(rèn)識，還是工作能力都有了進(jìn)步，但差距和不足大有存在的。一方面我在專業(yè)領(lǐng)域?qū)W習(xí)不夠，憑證錄入還不是很專業(yè)，單據(jù)審核、匯票書寫還不夠認(rèn)真仔細(xì)，工作方法等尚存在一定的欠缺;另一方面是遇到困難強(qiáng)調(diào)客觀原因較多，沒有充分發(fā)揮主觀能動性。**年努力的方向是：通過相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事，增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力，進(jìn)一步提高工作效率。要立足公司發(fā)展變化的新情況，多動腦筋、想辦法、出主意，增強(qiáng)工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性，為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，提出可行建議和工作預(yù)案，發(fā)揮參謀和助手作用，不斷提高參與和決策能力。
三、小結(jié)。
回顧這幾個月來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，每當(dāng)完成一項(xiàng)工作任務(wù)，即使忙一點(diǎn)，心里還是感到很欣慰很踏實(shí)的。出納是財(cái)務(wù)工作中最基礎(chǔ)的工作，責(zé)任也很重大。作為一名普通的員工，我的工作是再普通不過了，象我這樣能做好自己本職工作的同事還有很多，我只是和所有我們公司的其他員工一樣,盡自己的最大努力希望對公司能有所貢獻(xiàn)。我想，普通的工作也并非意味著追求的終結(jié)，我處在一個比較平凡的工作崗位上，所以我更應(yīng)該去實(shí)現(xiàn)我的理想和追求，無論結(jié)果如何，即使平凡也不能平庸。更何況追求過程的本身就是一種成長，一種進(jìn)步。在新一年中，我一定更加嚴(yán)格地要求自己，積級參加公司的各項(xiàng)活動和學(xué)習(xí)，從去年的工作中認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn)，縮小在業(yè)務(wù)上的差距，讓自己今后的工作更加嚴(yán)謹(jǐn)有序，讓自己以更踏實(shí)的態(tài)度為公司的發(fā)展作出自己的努力，決不辜負(fù)大家對我的期望!
空乘人員實(shí)習(xí)心得體會篇二十一
剛開始，許多專業(yè)知識還沒有學(xué)到，但我相信，在今后的學(xué)-習(xí)過程中，在老師的指導(dǎo)下，這些問題都能迎刃而解。
書到用時方恨少，為了不悔此生。我需要積蓄力量和能量，在新的起點(diǎn)上放飛激情和動力，向著更高的目標(biāo)進(jìn)步，不斷地學(xué)習(xí)和前進(jìn)。實(shí)習(xí)的生活即將結(jié)束了，雖然剛開始說這里很是寒酸，卻并不影響我對這里的一絲一毫的熱愛和喜歡。難舍離開啊!經(jīng)過了實(shí)習(xí)的這段寶貴經(jīng)歷，相信在今后的司法實(shí)務(wù)中，我能夠真正學(xué)以致用，做到真正的付出和收獲成正比例。
真正的審結(jié)報(bào)告卻并不是這么簡單啊，原來我是太過于信任公安了，其實(shí)他們送來的一些東西是有出錯的，還得需要我們審查時認(rèn)真核對和確認(rèn)呢，比如說他們所給的起訴意見書上說的犯罪嫌疑人的基本情況并不完全正確，這就得我們?nèi)ゲ榍宸缸锵右扇说纳矸葑C和戶口等基本信息確定了，不可一顧的就照公安的起訴意見書寫;再有犯罪嫌疑人的口供在公安機(jī)關(guān)的審問下并非都是真實(shí)的，或者并非是全面的，這都需要我們再次去審訊問話，將很多細(xì)節(jié)問題等等重新確認(rèn)清楚方能定論等等。而其中最為讓我影響深刻的就是如何確定被告人販賣毒品的數(shù)量了，這可是大有學(xué)問在其中啊，對于一個剛出茅廬的家伙我來說就是簡單的加減起來，但是最終確定的是最后重新計(jì)算過，標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)果和我所算的截然不同。
第一次做成這樣，做的不錯了!也就是這句話鼓勵著我真正的獨(dú)立完成了我的第二份審結(jié)報(bào)告。寫審結(jié)報(bào)告的過程中，我學(xué)到了整個實(shí)習(xí)生活的最為重要的一課了如何去辦理刑事起訴案件。我認(rèn)真的閱讀證據(jù)資料和文書資料，仔細(xì)地篩選公安送來的這些證據(jù)信息(僅是證據(jù)信息，并非都是證據(jù)，證據(jù)還需我們提煉)，找出我們定罪所需要的證據(jù)，結(jié)合不同的犯罪情況分析討論，修改又修改。跟著檢察官的這些日子也讓讓我更加明白了如何去成為一名優(yōu)秀的公訴人，何為專業(yè)精神。第一，公訴人肩負(fù)著刑事檢控工作的重任，其所作決定對相關(guān)的人員影響重大，因此，起訴工作的每一道程序都不容有失。
在每做出一個決定前都要深思熟慮，充分考慮各種可能發(fā)生的情況。所以，公訴人必須具備深厚的法律知識、良好的判斷力及豐富的日常知識，還要敢于工作中堅(jiān)持自己的信念;第二：在法庭上，公訴人代表的是國家，要以國家和社會利益為根本，不偏不倚，客觀公正。
公訴人出庭支持公訴，并不是要不惜一切代價把被告人定罪，而是要充分運(yùn)用自己的法律知識與智慧，向法庭提出論據(jù)，力求法庭信服，將罪有應(yīng)得的人繩之于法，把案件真相公諸于世;第三，公訴人在庭上秉持公正不會被視為軟弱。公訴人在陳述案情、答辯時，既要謙恭有禮，也要堅(jiān)決有力。但是，在反駁對方之時，不能不擇手段。公訴人應(yīng)用一切正當(dāng)?shù)姆椒?，力求法庭確信自己的指控是正確的。如果因此而重創(chuàng)對方的立場，那也是理所當(dāng)然的。公訴人在我國司法體系中擔(dān)任著如此重要的角色，是一項(xiàng)不可掉以輕心的挑戰(zhàn)。公訴人必須無時無刻做到精明果斷，公正嚴(yán)明公訴人若不符合上述條件，就會失去公眾的支持。因此，對公訴人而言，專業(yè)精神就是一切。
在實(shí)習(xí)期間，我能主動配合實(shí)習(xí)部門開展有關(guān)法律業(yè)務(wù)的-工作，認(rèn)真收集和整理有關(guān)資料，作好實(shí)習(xí)日記。在這兩個星期-的實(shí)習(xí)過程中，我對法院的業(yè)務(wù)有了初步的了解，對促進(jìn)今后專-業(yè)課程的學(xué)習(xí)起了一個很大的作用。
空乘人員實(shí)習(xí)心得體會篇二十二
實(shí)習(xí)對于大四學(xué)生來說是人生中非常重要的階段，實(shí)習(xí)是每一個大學(xué)生都必須擁有的一段經(jīng)歷，它是大四學(xué)生從學(xué)校步入社會前的理論和實(shí)踐結(jié)合最好的鍛煉機(jī)會，這對大四學(xué)生來說是一段極為寶貴的經(jīng)歷。通過實(shí)習(xí)，可以開闊我們的視野，讓我們學(xué)習(xí)到課堂以外更加豐富的知識和技能，這是我們最寶貴的經(jīng)驗(yàn)。通過本次實(shí)習(xí)，讓我看到自身的不足，提高了自身的知識儲備，認(rèn)清了現(xiàn)如今內(nèi)心的知識比任何東西都有價值，同時也提高了自己的責(zé)任心。
紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。在短暫的實(shí)習(xí)過程中，我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，上班第一天領(lǐng)導(dǎo)就派給我個實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師，讓他對我的實(shí)習(xí)進(jìn)行全程指導(dǎo)，看著嚴(yán)肅的指導(dǎo)老師開啟了我的實(shí)習(xí)生活。
本次實(shí)習(xí)為了拓展自身的知識面，擴(kuò)大與社會的接觸面，增加自己在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。記得有人曾說過學(xué)校是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但你得去面對你從沒面對過的一切，不管你是否愿意，不管你是否喜歡，你都必須試著接受。
本次實(shí)習(xí)我的工作內(nèi)容主要是跟隨指導(dǎo)老師進(jìn)行采訪，并編寫稿件。雖然在實(shí)踐中我只是負(fù)責(zé)比較簡單的部分，但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識真正運(yùn)用出來也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時都是老師在教授，學(xué)生聽講，理論占主體，而我對知識也能掌握，本以為到了電視臺能夠應(yīng)付得來，但是在電視臺里并沒有想象的那么容易，每天跟隨實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師出去采訪，看到他們身上的光芒就更加確定了自己的不足有多么的明顯。首先，只有深入到現(xiàn)場去做實(shí)際調(diào)查，才能寫出有意義的作品，才能懂得采訪的基本流程，懂得什么是采訪?新聞采訪的主要突出特點(diǎn)就是實(shí)踐性強(qiáng)，偏重于應(yīng)用與操作，實(shí)地采訪時新聞的第一課，它是新聞信息采集、新聞報(bào)道的第一步。其次，新聞寫作是新聞制作的第二步，是對采訪中采集到的信息，新聞事實(shí)做進(jìn)一步的加工制作補(bǔ)充，親自動手采訪一些東西，才能更好的掌握新聞寫作的基本方法，力爭“從群眾中來，到群眾中去”，寫一些有價值的事情，寫一些老百姓關(guān)心的事情。最后，新聞視頻的制作必須保證好畫面的真實(shí)清晰，新聞標(biāo)題要簡潔直白，讓觀眾能從第一直覺上指導(dǎo)新聞報(bào)道的內(nèi)容。
我是在彰武縣電視臺實(shí)習(xí)，在這段時間內(nèi)，雖然出去采訪的次數(shù)不多，閱歷倒是見識不少，應(yīng)該說是處處留心皆學(xué)問，用心感受就會發(fā)現(xiàn)很多學(xué)問。通過本次實(shí)習(xí)，讓我收獲了人生中最寶貴的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)起來有以下幾方面：
一、繼續(xù)學(xué)習(xí)，提高自身的知識素養(yǎng)。
本以為自己在學(xué)校學(xué)到的知識足以支撐自己面對以后所有的工作和困難，可進(jìn)入電視臺的一小段時間內(nèi)，我才認(rèn)識到自己的知識儲備量是有多么的低，況且人外有人，看到更多優(yōu)秀的新聞工作者，真為以前驕傲的自己感到羞愧。
通過本次實(shí)習(xí)，在以后的生活中，一定記得學(xué)習(xí)，“活到老學(xué)到老”這句話一點(diǎn)都沒有錯，尤其像我們這種新聞工作者，特別注重自身的知識儲備，多學(xué)一點(diǎn)東西準(zhǔn)沒錯，在自己工作的閑暇之余，多看書，從各方面學(xué)習(xí)知識。
二、加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)，主動與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通。
要想在實(shí)習(xí)過程中得到成長，必須主動與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通來提升自己，通過領(lǐng)導(dǎo)的教誨，要不斷的明確自己的工作目標(biāo)，在思想上對于未來有更加深刻的認(rèn)識，對自己的人生有一個明確的人生規(guī)劃。
三、注重理論聯(lián)系實(shí)踐，理論與實(shí)踐相結(jié)合。
實(shí)踐是認(rèn)識的來源。對于一名優(yōu)秀的新聞采訪記者，必須懂得實(shí)踐的重要性。本次實(shí)習(xí)過程中我發(fā)現(xiàn)，如果不能走出去，對于新聞稿件的寫作來說，是一件很沒有知識素養(yǎng)的一件事。只有走出去，認(rèn)真采訪，才能發(fā)現(xiàn)想要的新聞點(diǎn)，你才能寫出具有價值的新聞稿件，才能報(bào)道出事情的真實(shí)本質(zhì)。通過這段時間的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的'人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
四、熱愛實(shí)習(xí)崗位，積極承擔(dān)崗位職責(zé)，不斷提升實(shí)習(xí)效率。
從大學(xué)校門進(jìn)入到電視臺實(shí)習(xí)，一開始我難以適應(yīng)身份的改變，不能發(fā)現(xiàn)問題從而解決問題，認(rèn)為沒有多少事情可以做，完全找不到方向?！皭蹗彶拍芫礃I(yè)”，熱愛實(shí)習(xí)崗位才能完成好實(shí)習(xí)任務(wù)。在實(shí)習(xí)過程中，我努力培養(yǎng)自己對實(shí)習(xí)崗位的熱情，珍惜在崗上的每一分鐘，努力學(xué)習(xí)崗位上的相關(guān)知識，積極承擔(dān)崗位上的責(zé)任義務(wù)，努力做到能夠獨(dú)立頂崗，能夠獨(dú)立完成崗位上的相關(guān)操作，對崗位技能知識做到“懂，會，做”。一份勞作，一份收獲，我堅(jiān)信自己的努力一定會有回報(bào)，而我將會仍然繼續(xù)熱愛自己的工作。
實(shí)習(xí)過程中點(diǎn)點(diǎn)滴滴和滴滴點(diǎn)點(diǎn)的真實(shí)和刻骨銘心讓自己經(jīng)歷了一個逐漸成熟的心路歷程。指導(dǎo)自己在社會這個大坐標(biāo)軸上還在原點(diǎn)的左邊，需要加大馬力才能真正成為原點(diǎn)右邊的一份子。
空乘人員實(shí)習(xí)心得體會篇一
第一段：空乘人員的工作特點(diǎn)和挑戰(zhàn)（大約200字）。
作為空乘人員，我們的工作是為乘客提供舒適、安全和愉快的飛行體驗(yàn)。我們需要隨時保持專業(yè)和友好的態(tài)度，處理各種突發(fā)情況和旅客的需求。而且，我們還需要適應(yīng)不同的時區(qū)和氣候，以及長時間的離家工作。這些特點(diǎn)和挑戰(zhàn)使得空乘人員的工作變得十分獨(dú)特和有趣。
在與乘客的接觸中，我們時刻保持著微笑和耐心。我們理解乘客中可能存在的各種情緒，而我們的任務(wù)就是滿足他們的需求，讓他們在飛行中感到舒適和愉快。我們盡力提供周到的服務(wù)，詢問旅客的需求，并及時解決他們的問題。通過與乘客的互動，我們了解到每個人都有不同的背景和需求，因此我們學(xué)會尊重和包容，為每個乘客提供個性化的服務(wù)。
第三段：處理突發(fā)情況的心得體會（大約250字）。
作為空乘人員，我們時常面對各種突發(fā)情況，如緊急情況、乘客的不適和飛行延誤等。在這些情況下，我們要保持冷靜和應(yīng)對能力，并及時采取應(yīng)對措施。我們受過專業(yè)的培訓(xùn)，知道如何應(yīng)對危機(jī)，以確保乘客和機(jī)組人員的安全。面對突發(fā)情況，我們的心得是需密切合作并保持溝通，盡量消除旅客的擔(dān)憂和不便，并及時向乘客提供準(zhǔn)確的信息和幫助。
第四段：與同事的合作與團(tuán)隊(duì)精神（大約250字）。
空乘人員的工作是團(tuán)隊(duì)合作的。無論是在航班前的準(zhǔn)備工作，還是在空中服務(wù)乘客的過程中，我們都需要密切與其他機(jī)組成員合作。我們相互協(xié)作，共同分擔(dān)工作任務(wù)，確保飛行過程的順利進(jìn)行。在與同事的合作中，我們體會到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。每個人都在盡力完成自己的職責(zé)，同時也時刻關(guān)注其他機(jī)組成員的需要，以便提供更好的服務(wù)，增強(qiáng)整個團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
第五段：對空乘生活的感悟和成長（大約250字）。
從業(yè)多年以來，我深深感受到空乘生活的精彩和獨(dú)特。每一次飛行，我都能夠?qū)W到新的東西，結(jié)交不同國家和文化的乘客，了解各種習(xí)俗和生活方式。同時，我也必須適應(yīng)長時間離家、時差和緊張的工作壓力。但這一切讓我成長并幫助我更好地理解自己和他人。在不斷面對挑戰(zhàn)的過程中，我學(xué)會了成為一個有耐心和堅(jiān)韌精神的人，并學(xué)會樂觀地看待生活?？粘松罱虝宋胰绾闻c他人合作，并教會了我如何處理各種突發(fā)情況和困難。
總結(jié)（大約200字）。
空乘人員的工作雖然有挑戰(zhàn)，但也是一種充滿樂趣和充實(shí)感的工作。通過與乘客和同事的接觸，我們體會到不同人群的需求和情緒。在長時間離家的生活中，我們學(xué)會了適應(yīng)和堅(jiān)韌，形成了積極的心態(tài)。通過不斷面對和解決各種問題，我們得以成長并提高自己的技能。在未來的工作中，我們將繼續(xù)努力提供最好的服務(wù)，以確保乘客的舒適和安全。
空乘人員實(shí)習(xí)心得體會篇二
轉(zhuǎn)眼間空中乘務(wù)員實(shí)習(xí)已悄然結(jié)束，回想起空中乘務(wù)員實(shí)習(xí)這段時間，令我感觸頗深！
在沒接觸這個行業(yè)之前就知道他們可以到處飛可以全國各地的飛。他們的工作都是帶著光鮮亮麗的光環(huán)，每天可以到處去玩，而且每個月都有不菲的收入，但是自從我在客艙乘務(wù)六分部工作半年之后對空乘工作又有了全新的認(rèn)識和了解。空中乘務(wù)員也有辛苦和勞累的時候，這是一份特殊的職業(yè)，現(xiàn)實(shí)和夢想還是有差距的。每天面對著無數(shù)的旅客有著說不明白的心情。所謂一份耕耘一份收獲！
第一次飛行時的心情令我至今都難以忘懷。緊張、憧憬、小心翼翼。在我飛行工作中我深刻認(rèn)識到了以下幾點(diǎn)：
第一，身為一名空中安保人員，應(yīng)該認(rèn)識責(zé)任兩個字，應(yīng)該知道作為一個安全員必須有什么樣的責(zé)任，也就是首先要樹立責(zé)任意識。沒有責(zé)任就沒有工作的動力，也就沒有了工作的方向。
第二，應(yīng)該認(rèn)識到工作的難度。安全員是一個非常復(fù)雜的系統(tǒng)工程，是一個長期而艱巨的工作。
第三，有了以上的認(rèn)識和思想上、心理上的準(zhǔn)備，我想應(yīng)該制定一個切合實(shí)際的看的見摸得著的工作目標(biāo)。根據(jù)這個目標(biāo)制定我年度的季度的甚至是每月的工作計(jì)劃。這樣，工作就有了具體的指導(dǎo)方向，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)也就有了時間表。
第四，身為一名空中安保人員，應(yīng)該有有一套正確的思想理念。我的認(rèn)為，我的行為只是思想和理念的支撐。然而，還有個執(zhí)行度的問題，這全靠現(xiàn)場安全員的智慧。人的意識的提高，是一個循序漸進(jìn)的過程，非一日之工。老員工和新員工不一樣，大學(xué)生和初中生不一樣，有經(jīng)驗(yàn)的和沒有經(jīng)驗(yàn)也不一樣，不同的對象有不同的管理方法，不能一概而論。
自從飛行了之后，我養(yǎng)成了很多良好的生活習(xí)慣，禮貌用語說的更加頻繁與自然，到哪里都是習(xí)慣性地把用過的東西整理好，方便后續(xù)有人使用，良好的生活習(xí)慣帶給我的是滿滿的正能量。服務(wù)工作是講究技巧的，循規(guī)蹈矩只能保證少出錯，但是要想做到讓乘客真心滿意是很難的。我盡量做到服務(wù)好每一位旅客，但是我現(xiàn)在更加深刻地了解到作為一名合格的乘務(wù)員是有多么的不易。明白了并不只是給一位乘客服務(wù)到位就大功告成了，要同時記住不同乘客的不同需求是有高難度的工作。這也讓我懂得了在以后的工作道路中，當(dāng)對別人感到不滿時，先站到別人的立場考慮問題，了解別人的難處，才能學(xué)會什么叫做體諒與包容。雖然很辛苦，但是當(dāng)旅客非常感激地跟你說聲“謝謝”時，當(dāng)你的服務(wù)得到別人的認(rèn)可時，當(dāng)一個老年人對你豎起大拇指時，所有的辛苦都是值得的。真的，只有在那個時候感覺全世界都被你緊緊擁在懷里。頓時，所有的辛苦煙消云散。那一刻，我的心已被愛填的滿滿。
有時候，當(dāng)我們無法改變別人，更無法左右他人的時候，我們所能做的就是做好自己該做的事情。這份工作教會我的不僅是職業(yè)技能，更多的讓我學(xué)到了很多與人溝通為人處世的`道理！現(xiàn)在的關(guān)鍵是提高自身服務(wù)水平。在實(shí)際工作中我會不斷學(xué)習(xí)，把所學(xué)運(yùn)用到工作中，努力做一名合格的空乘。通過這半年的飛行我認(rèn)為對不同旅客提供不同需求的服務(wù)，拉近距離，把服務(wù)想在前頭，做在前頭。
空乘人員實(shí)習(xí)心得體會篇三
空乘人員是乘務(wù)員的另一種稱呼，他們在飛機(jī)上負(fù)責(zé)為旅客提供服務(wù)。作為一名空乘人員，我有幸能夠擔(dān)任這個角色，并與各種各樣的旅客來往。在長期的工作中，我積累了許多心得體會。本文將分享我作為一名空乘人員的體會，并對這個職業(yè)充滿熱情的原因進(jìn)行探討。
第二段：職業(yè)的魅力。
航空業(yè)被譽(yù)為世界上最令人向往的職業(yè)之一，而其中空乘人員更是承載了許多美好的職業(yè)特點(diǎn)。首先，與各種各樣的旅客接觸能夠拓寬我的視野，讓我了解到不同文化、背景和價值觀的人們。其次，我有機(jī)會見證和參與一些令人難以置信的旅行經(jīng)歷，并與旅客們一起分享他們的喜怒哀樂。最后，航空業(yè)的薪酬和福利也是吸引人的地方，這個職業(yè)給予了我一個穩(wěn)定而又有競爭力的收入。
第三段：工作的挑戰(zhàn)。
盡管空乘人員這個職業(yè)有許多令人向往的地方，在背后還是有著許多挑戰(zhàn)。首先，工作地點(diǎn)不斷變化，時間長短不一，這給我們的身心帶來了一定的壓力。在飛機(jī)上，我們必須時刻保持警覺，應(yīng)對各種緊急情況，并在短時間內(nèi)做出正確的決策。其次，與旅客之間的溝通和交流需要我們具備良好的語言能力和溝通技巧。有時候，我們會遇到一些困難的旅客，情緒不穩(wěn)定的乘客或者語言不通的人，這都要求我們保持耐心和靜心。
第四段：成為一名優(yōu)秀的空乘人員的要點(diǎn)。
要成為一名優(yōu)秀的空乘人員，有一些要點(diǎn)是至關(guān)重要的。首先，我們要深入了解和掌握航空業(yè)務(wù)的規(guī)范和流程，以確保我們能夠在工作中勝任自己的職責(zé)。其次，團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的，我們要能夠與機(jī)組成員以及其他地勤人員和乘務(wù)人員進(jìn)行密切合作。此外，我們也需要提供出色的客戶服務(wù)，時刻保持微笑和友善，并設(shè)法解決旅客的問題和需求。最后，我們必須保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷更新自己的知識和技能，以適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展和變化。
第五段：結(jié)語。
作為一名空乘人員，我深知這個職業(yè)的美好與挑戰(zhàn)。在工作中，我學(xué)會了如何面對壓力，如何與各種類型的人打交道，以及如何成為一個更好的團(tuán)隊(duì)成員。這個職業(yè)不僅給予了我豐富多樣的經(jīng)歷，還培養(yǎng)了我的自信和溝通能力。我對空乘人員這個職業(yè)充滿熱情，相信它將繼續(xù)為我?guī)頍o限的成長和喜悅。無論未來如何發(fā)展，我都將一直保持對這個職業(yè)的熱愛與責(zé)任心。
空乘人員實(shí)習(xí)心得體會篇四
在經(jīng)過了__個月的努力之后，我們終于從工作中結(jié)束了自己的實(shí)習(xí)。通過這幾個月的實(shí)習(xí)，我切身的體會到了自己過去對工作的看法是多么的簡單。工作，遠(yuǎn)比我想的要更負(fù)責(zé)，更難以完成，自己想要做好，需要更加的努力、耐心，以及毅力！
確實(shí)，這次的體會讓我真正的認(rèn)識到了工作的辛苦，但是最重要的，還是我從中學(xué)會了許許多多工作方面的事情。這些都使我受益匪淺?，F(xiàn)在，我從自己在這段時間的體會來總結(jié)一下字節(jié)感受：
面對實(shí)習(xí)的崗位，一開始確實(shí)不怎么熟悉，無論是基本的工作還是其他的事情，都需要向前輩請教。但是很幸運(yùn)，前輩對我我們這些新人都非常的熱情。在大家的指點(diǎn)下，我們也很快適應(yīng)了這里的工作環(huán)境。
盡管和過去學(xué)校的學(xué)習(xí)環(huán)境相比非常的不同，但是相比起來卻更加的安靜，讓人能沉浸在工作當(dāng)中。盡管在一開始的時候還有一些不習(xí)慣，但是現(xiàn)在已經(jīng)非常熟悉這樣的工作環(huán)境了。
能應(yīng)聘上這份工作確實(shí)是比較幸運(yùn)的事情，在努力中，自己也清楚的感受到了自身的成長。像一開始的時候，自己得對這份工作一知半解，圖有著學(xué)校學(xué)會的部分技能，卻不知道怎么運(yùn)用到工作當(dāng)中，這確實(shí)很不方便。
但隨著培訓(xùn)和正式的工作開始，自己逐步的了解了公司的運(yùn)轉(zhuǎn)，知道自己該怎么去負(fù)責(zé)好自己的工作任務(wù)，慢慢的，工作的任務(wù)也能自己完成了。面對工作的壓力，也能自己解決。
這次的工作，我們身為實(shí)習(xí)生，做的事情遠(yuǎn)沒有正式的員工多，但是從很多的方面，自己都有學(xué)到不少的東西。這些知識和經(jīng)驗(yàn)不僅讓我在工作能力上有所成長，在面對工作的時候也有了更多的自信。
三、對人際情況的感受。
來到一個全新的環(huán)境，自己也剛到非常的不是因。但是和我所想的不同，這里的前輩們都非常的熱情，許多的同事都會給我們這些實(shí)習(xí)生很多的幫助。這不僅幫助我們更好的完成了自己的工作任務(wù)，也讓我們對公司有了更大的歸屬感。在這次的實(shí)習(xí)中，我喜歡上了在工作中的感覺。隨著自己的努力，自己的成長邊變得更加的明顯！相信在努力之后，自己能在工作中有更加出色的表現(xiàn)！
空乘人員實(shí)習(xí)心得體會篇五
會計(jì)專業(yè)是一個需要實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)積累的學(xué)科，因此在大學(xué)期間，學(xué)生們都會有機(jī)會參加會計(jì)實(shí)習(xí)。作為一名大三的會計(jì)人員實(shí)習(xí)生，我也有幸在一家知名會計(jì)師事務(wù)所實(shí)習(xí)了三個月。在實(shí)習(xí)之前，我進(jìn)行了一系列的準(zhǔn)備工作，包括了解公司背景、學(xué)習(xí)相關(guān)知識和技能以及規(guī)劃個人目標(biāo)等。這些準(zhǔn)備讓我能夠更好地適應(yīng)實(shí)習(xí)生活，為之后的實(shí)習(xí)積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
第二段：實(shí)習(xí)生活的困難和挑戰(zhàn)。
實(shí)習(xí)生活并不像想象中那么輕松，作為一個剛剛踏入職場的實(shí)習(xí)生，我面臨了許多困難和挑戰(zhàn)。首先，工作的壓力讓我倍感緊張，因?yàn)槲冶仨氃谝?guī)定的時間內(nèi)完成大量的任務(wù)。其次，缺乏實(shí)際經(jīng)驗(yàn)讓我有時無從下手，需要多次咨詢導(dǎo)師和同事才能理清思路。此外，還有一些新的技能和工具需要我學(xué)習(xí)和掌握，如會計(jì)軟件和報(bào)表制作等。然而，面對這些困難和挑戰(zhàn)，我沒有退縮，而是積極尋求幫助和努力克服。
第三段：實(shí)習(xí)中遇到的收獲和成長。
在實(shí)習(xí)中，我除了面臨各種挑戰(zhàn)之外，也有機(jī)會獲得了很多的收獲和成長。首先，通過實(shí)際操作，我更加熟悉了會計(jì)核算和報(bào)表制作等工作流程。在與同事的合作中，我學(xué)會了如何與人相處和溝通，改進(jìn)了自己的團(tuán)隊(duì)合作能力。此外，實(shí)習(xí)還讓我認(rèn)識到了實(shí)踐與理論的關(guān)系之間的聯(lián)系，促使我更加深入地學(xué)習(xí)和理解專業(yè)知識。這些經(jīng)驗(yàn)和成長都將成為我以后職業(yè)生涯的寶貴財(cái)富。
通過這次實(shí)習(xí)，我深刻地體會到了會計(jì)人員的重要性和責(zé)任感。會計(jì)工作是一個細(xì)致而復(fù)雜的過程，任何一個小的錯誤都可能對公司的財(cái)務(wù)狀況造成不良影響。因此，準(zhǔn)確性和專業(yè)性是會計(jì)人員必備的品質(zhì)。在實(shí)習(xí)中，我要求自己對工作要盡責(zé)，細(xì)致審慎，發(fā)現(xiàn)和糾正問題。同時，我也學(xué)會了如何管理時間和任務(wù)，合理安排工作的優(yōu)先級，提高工作效率。
第五段：對未來職業(yè)的展望和感悟。
通過這次實(shí)習(xí)，我對未來的職業(yè)有了更深入的認(rèn)識和展望。我意識到會計(jì)工作不僅僅是一個技術(shù)性工作，更是一個需要分析和決策的過程。在未來的職業(yè)中，我會繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高自己，不斷增加專業(yè)知識和技能，做一個優(yōu)秀的會計(jì)人員。同時，我也希望通過自己的努力和貢獻(xiàn)，為公司的發(fā)展做出一份貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)個人和組織的共同成長。
總結(jié)：
通過這次會計(jì)人員實(shí)習(xí)，我不僅增加了實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，也提高了自己的專業(yè)知識和技能。我體會到職業(yè)的責(zé)任和壓力，并形成了對未來職業(yè)的展望和規(guī)劃。作為一名會計(jì)人員，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和成長，追求卓越，為公司的發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
空乘人員實(shí)習(xí)心得體會篇六
空乘人員是航空公司重要的運(yùn)營人員之一，他們負(fù)責(zé)著保障乘客的舒適和安全。在工作中，經(jīng)歷了許多有趣和挑戰(zhàn)性的時刻，這些經(jīng)歷使得空乘人員收獲了許多寶貴的心得體會。本文將探討空乘人員在工作中所學(xué)到的五個關(guān)鍵心得體會。
第二段：自信和溝通的重要性。
在飛行航班期間，空乘人員需要與各種乘客進(jìn)行溝通和互動。這時，他們需要展現(xiàn)出自信的態(tài)度，這不僅會幫助他們處理各種問題，還能夠?yàn)槌丝吞峁┦孢m的環(huán)境。而良好的溝通能力則是空乘人員工作的關(guān)鍵。他們通過清晰的表達(dá)和傾聽來解決問題，同時了解乘客的需求和要求。這樣的溝通技巧和自信態(tài)度不僅使得空乘人員在工作中更加得心應(yīng)手，也為乘客帶來愉快的旅行體驗(yàn)。
第三段：合作和團(tuán)隊(duì)精神的重要性。
航班上的空乘人員必須與其他團(tuán)隊(duì)成員密切合作，確保飛行的安全和順利進(jìn)行。在面對突發(fā)情況時，空乘人員需要迅速反應(yīng)并與其他團(tuán)隊(duì)成員緊密配合，以確保乘客的安全。而一起工作的團(tuán)隊(duì)精神將會使團(tuán)隊(duì)的效率最大化。空乘人員通過努力工作和與團(tuán)隊(duì)密切合作，發(fā)展了強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)精神，這一經(jīng)驗(yàn)也可以在其他方面的生活中應(yīng)用到。
第四段：適應(yīng)能力和靈活性的重要性。
空乘人員工作的一個重要特點(diǎn)是需要適應(yīng)各種變化和不可預(yù)測的情況。他們需要在不同的時間和地點(diǎn)工作，并且應(yīng)對各種突發(fā)事件，如惡劣天氣、突然的航班取消等。這就要求他們具備靈活性和適應(yīng)能力，能夠在短時間內(nèi)做出快速的決策并采取相應(yīng)的行動。通過這些經(jīng)驗(yàn)，空乘人員逐漸發(fā)展出超強(qiáng)的適應(yīng)能力和靈活性，在面對生活中的變化和挑戰(zhàn)時也能處理得游刃有余。
第五段：服務(wù)意識和耐心的重要性。
空乘人員的首要任務(wù)是確保乘客的舒適和滿意。他們提供的服務(wù)不僅僅是提供飲料和食物，更是為旅客提供安全感并解決他們的問題。這需要空乘人員具備良好的服務(wù)意識和無比的耐心。在繁忙的航班上，處理大量的需求和投訴需要空乘人員保持冷靜和友善。這樣的經(jīng)驗(yàn)使得空乘人員發(fā)展出良好的服務(wù)意識和耐心，也逐漸學(xué)會如何處理與人打交道時的壓力和挑戰(zhàn)。
結(jié)論。
通過空乘人員在工作中獲得的心得體會，我們可以看到他們不僅僅是飛行員的工作伙伴，更像是一支在空中飛行的服務(wù)隊(duì)伍。自信、溝通、合作、適應(yīng)能力和服務(wù)意識的培養(yǎng)是空乘人員職業(yè)發(fā)展的重要因素。這些心得體會不僅可以在航空行業(yè)中應(yīng)用，也可以在日常生活中起到積極的影響，讓我們成為更好的溝通者、合作者和服務(wù)提供者。
空乘人員實(shí)習(xí)心得體會篇七
時光荏苒，光陰如梭。離開我的母校――中國民航大學(xué)進(jìn)入xx航快一年了，在這短短的幾個月里，我由一名學(xué)生到實(shí)習(xí)乘務(wù)員，角色的轉(zhuǎn)換讓我離人生目標(biāo)更近了一步。
我的母校是一個風(fēng)光秀美、書香濃郁的大學(xué)。這些日子我無時無刻不再懷念那些曾經(jīng)的美好時光。每天的跑操、內(nèi)務(wù)、隊(duì)列，還有干凈利落的盤發(fā)著裝……這些細(xì)節(jié)為我今后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。大學(xué)期間，同學(xué)之間比學(xué)趕幫，隊(duì)長的關(guān)心，老師的淳淳教誨，所有這些都在我心中留下美好的印記。中國xx大學(xué)是培育民航業(yè)優(yōu)秀人才的搖籃！
回想當(dāng)初，懷著緊張的心情，一關(guān)一關(guān)的成功入圍，最終成功面試xx航空公司空乘客艙部，心中無比激動。因?yàn)榘职止ぷ鞯脑?，從小到大?jīng)常光顧機(jī)場，對民航業(yè)有一份特殊的感情，有幾分由衷的熱愛。進(jìn)入國航也圓了我和爸爸的夢想。三個月的培訓(xùn)，讓我更深入全面的了解國航，學(xué)習(xí)和掌握了一定的知識技能，。通過一次次的模擬演練，一次次細(xì)致入微的服務(wù)，讓我懂得乘務(wù)員的責(zé)任，更加熱愛這個職業(yè)。
如果說在培訓(xùn)部學(xué)習(xí)期間還沒有很好的完成自己角色的轉(zhuǎn)換，而來到客艙部，成為“員工服務(wù)中心”的一員才真切的體會到成為一名職員的應(yīng)有責(zé)任。在員工服務(wù)中心的每一天，我的心中都充滿著歡樂。為員工領(lǐng)取一個手冊，打印一張?bào)w檢表，辦理一次“五險”手續(xù)等，聽到對方笑著對我說“謝謝”，那時的感覺是幸福的，是滿足的。真正體會到了自己的價值所在。我想：做好本職工作，把一件小事做好，用心服務(wù)員工，獲取對方滿意，才是最真切最美好的事吧。
待飛前在客艙辦公室工作的那一個多月的時間里，我感受到辦公室中每個崗位的重要與忙碌。為保障航班大家齊心協(xié)力，每一個人都在發(fā)揮著別人不可替代的作用。這種團(tuán)隊(duì)精神激勵著我把自己的工作做到更好！
很榮幸參與了客艙部三次招聘乘務(wù)員的工作?？吹揭粡垙埱酀男δ槪路鹂吹疆?dāng)初面試時的自己，有些緊張卻在不斷努力，用自信積極的心態(tài)去面對。作為工作人員感受到了工作的不易，有過兩天不斷的上樓下樓帶隊(duì)面試，有過午飯一直忙到下午三點(diǎn)才吃，有過加班加到晚上11點(diǎn)，但看到我們的隊(duì)伍不斷強(qiáng)大，心中感到莫大的欣慰，每一次的招聘背后都有無數(shù)老師付出的辛勤汗水。
終于，我飛上了藍(lán)天。當(dāng)我穿上制服出現(xiàn)在客艙，我不再是旅客，不再是學(xué)生，不再是爸爸寵愛的女兒，是一名身上肩負(fù)著使命的乘務(wù)員。我需要保障客艙安全，為旅客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，用微笑送走每一位旅客。
作為讓人羨慕的空姐，光鮮亮麗的背后是我們疲憊的身影。早出晚歸，披星戴月。周日沒有閨蜜的陪伴，過節(jié)不能和家人團(tuán)聚，有的只是無盡的牽掛。但為了自己的理想，一切都是值得的。因?yàn)槁每陀谩爸x謝”表達(dá)了對我們付出的肯定，他們的微笑讓我們的疲憊化為烏有。每一位旅客都是你的親人，讓他在短短的航程中感受到了家的溫馨。微笑是最美的語言，我們是幸福的詮釋者。我現(xiàn)在知道了“花兒為什么這樣紅，全是心血澆灌”。在工作中，每天除了見到陌生的旅客，團(tuán)隊(duì)成員也不斷變化。每一次飛行都是自己的一個新起點(diǎn)，大家共處在一個緣分的天空。彼此一個肯定的眼神，一個輕輕的微笑，一句贊美，都在心中產(chǎn)生共鳴！
骨頭里流淌的血液始終是鮮紅的，扎根骨髓的愛永遠(yuǎn)不會磨滅。我在為使自己成為一名優(yōu)秀的乘務(wù)員而不斷地努力。在使自己不斷出彩的同時，也成為爸爸的驕傲。他的文章發(fā)表在xx航《客艙之窗》上，對我是一種極大的鼓舞。將來有一天他可以驕傲地對別人說：“這是我的女兒，她是一名優(yōu)秀的乘務(wù)員！”。我愛xx大學(xué)，我愛x航，我愛藍(lán)天，我愛我的事業(yè)。
空乘人員實(shí)習(xí)心得體會篇八
我是xxx，年月起至月止，實(shí)習(xí)于航空公司部主要在空中乘務(wù)崗位進(jìn)行實(shí)習(xí)，在實(shí)習(xí)期間，我學(xué)到了很多在航校沒有學(xué)過的實(shí)際操作應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助下，了解和掌握了空中乘務(wù)的基本業(yè)務(wù)。以下是我的實(shí)習(xí)體會：
在這個不平凡的年份里，我開始了人生職業(yè)生涯前的準(zhǔn)備――空中乘務(wù)實(shí)習(xí)，為了使自己的素養(yǎng)能夠盡快適應(yīng)現(xiàn)代航空乘務(wù)發(fā)展的要求，我努力學(xué)習(xí)黨和國家關(guān)于航空的各項(xiàng)政策方針，努力學(xué)習(xí)航空的各項(xiàng)理論知識，努力學(xué)習(xí)外語知識，補(bǔ)缺補(bǔ)差，使自己盡快能夠適應(yīng)現(xiàn)代化航空事業(yè)發(fā)展的要求，能夠更好的服務(wù)航空事業(yè)。
在實(shí)習(xí)過程中，我積極立足崗位、微笑服務(wù)，為了不斷的加強(qiáng)自我的實(shí)踐操作能力，在實(shí)習(xí)過程中，我進(jìn)一步努力學(xué)習(xí)空中乘務(wù)的相關(guān)理論知識，積極向老乘務(wù)員們學(xué)習(xí)實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn)，以服務(wù)客戶為宗旨，認(rèn)真做好微笑服務(wù)，溫馨乘務(wù)的相關(guān)要求，立足實(shí)習(xí)崗位，不斷完善自我，認(rèn)真對待和及時解決乘客提出的各項(xiàng)合理要求和咨詢，受到了客戶的好評。
雖然較好的完成了各項(xiàng)實(shí)習(xí)任務(wù)，但自己感覺在實(shí)習(xí)過程中還有很多不足之處，具體表現(xiàn)在：
（一）業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)
記得實(shí)習(xí)第一天，乘客咨詢的好多問題，我都不知道如何回答，有點(diǎn)緊張，表情也不自然。雖然后來在實(shí)習(xí)過程中每天與旅客的接觸、交流次數(shù)的增多，以及業(yè)務(wù)知識的積累。在日?；卮鹇每偷膯栐儠r，我能夠比較清楚回答乘客的問題，但還需要進(jìn)一步加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
（二）綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提高
空乘服務(wù)有時候，需要面對很多涉外客戶，因此熟悉掌握外語對話是十分重要的，在外語運(yùn)用方面，我還需要進(jìn)一步努力提高。
（三）理論和實(shí)踐知識聯(lián)系不深
在空乘服務(wù)實(shí)習(xí)時，要把學(xué)校學(xué)到的知識靈活的運(yùn)用在工作中。我很感謝這里的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，在他們的幫助下，我的業(yè)務(wù)能力得到快速進(jìn)步。但自己的主動性還有待于進(jìn)一步提高，理論和實(shí)踐聯(lián)系還不夠緊密，因此，在今后的工作我要主動將理論知識和實(shí)踐技能緊密結(jié)合，更好的促進(jìn)自我工作的進(jìn)步。
通過這段時間的學(xué)習(xí)，使自己變化很多，在工作中能夠較好的發(fā)揮了自己所學(xué)的專業(yè)知識，但也在不斷的學(xué)習(xí)和積累。通過努力，使自己不斷適應(yīng)社會環(huán)境，不僅和同事相處和諧，工作中也得到了領(lǐng)導(dǎo)的贊同，不再憂慮和擔(dān)心，使自己增加了更多的自信心。在此衷心的感謝在我實(shí)習(xí)過程中給予我?guī)椭母魑活I(lǐng)導(dǎo)和同事，衷心祝福航空公司發(fā)展越來越好！
空乘人員實(shí)習(xí)心得體會篇九
實(shí)習(xí)是大學(xué)生走向職場的第一步，它是一項(xiàng)重要的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，對于大學(xué)生的成長和就業(yè)生涯具有重要的作用。在實(shí)習(xí)期間，我這個“新鮮人”親身體驗(yàn)到了職場的真實(shí)面貌，感受到了工作的壓力和挑戰(zhàn)。今天，我想與大家分享一下我的實(shí)習(xí)心得體會。
第二段：實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備。
在實(shí)習(xí)前，我通過各種途徑了解了公司的基本情況和業(yè)務(wù)范圍，并對自己所擔(dān)任的職務(wù)有了更加明確的了解。同時，我也在學(xué)習(xí)專業(yè)知識的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提升了自己的綜合素質(zhì)，使自己能夠更好地適應(yīng)實(shí)習(xí)環(huán)境和工作內(nèi)容。
第三段：實(shí)習(xí)過程中的收獲。
在實(shí)習(xí)的過程中，我結(jié)識了很多優(yōu)秀的同事和領(lǐng)導(dǎo)，也參與了公司的日常運(yùn)營和項(xiàng)目的推進(jìn)。通過與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交流，我深入了解了公司的各個部門和工作內(nèi)容，也獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐機(jī)會。在項(xiàng)目的推進(jìn)過程中，我充分體驗(yàn)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和時間管理的重要性，也學(xué)會了如何解決問題和應(yīng)對挑戰(zhàn)。
第四段：實(shí)習(xí)中的不足和改進(jìn)。
在實(shí)習(xí)的過程中，我也遇到了許多的挑戰(zhàn)和困難。由于專業(yè)知識的不足和經(jīng)驗(yàn)的缺乏，我在實(shí)習(xí)過程中也犯了一些錯誤。但是，我也從這些問題中汲取了寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力改進(jìn)自己的能力和工作表現(xiàn)。通過不斷地學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，我逐漸克服了這些困難，也提升了自己的實(shí)習(xí)能力和表現(xiàn)。
第五段：實(shí)習(xí)的總結(jié)和反思。
通過這次實(shí)習(xí)，我深刻認(rèn)識到了職場需要什么樣的素質(zhì)和能力，也深入了解了自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向。在未來的求職和職業(yè)發(fā)展中，我將積極發(fā)揮自己的優(yōu)勢，不斷提升自己的綜合素質(zhì)和工作能力，并為實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)而不懈努力。同時，我也要感謝這次實(shí)習(xí)賦予我的機(jī)會和挑戰(zhàn)，讓我更好地認(rèn)識了自己，也讓我更好地理解了職場的本質(zhì)和價值。
空乘人員實(shí)習(xí)心得體會篇十
實(shí)習(xí)對于每個學(xué)生來說都是一種難得的經(jīng)歷，它為我們提供了了解職場的機(jī)會，幫助我們更好地把握自己的未來。在整個實(shí)習(xí)期間，我們擔(dān)當(dāng)著雙重角色，一方面是學(xué)生，另一方面則是員工，把握好這個角色的平衡，我對這段經(jīng)歷有了深刻的體會。
第二段：實(shí)習(xí)初期的感受。
初次進(jìn)入公司，作為實(shí)習(xí)生，我感到一種強(qiáng)烈的不適應(yīng)，這個新環(huán)境讓我有一種失落感，不知道從何開始。但隨著工作的逐漸展開，我的心態(tài)開始發(fā)生了變化，能夠逐漸地熟悉工作內(nèi)容，與同事之間建立良好的關(guān)系，讓我逐漸地變得自信。同時，也在這個過程中發(fā)現(xiàn)自己需要提高的技能和缺失的知識，開始加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)和提升。
第三段：工作中的感悟。
在實(shí)習(xí)中，我漸漸明白了工作的重要性，不僅是為了滿足自己的生計(jì)，更是為了實(shí)現(xiàn)自己的價值。實(shí)習(xí)期間，我得到了工作上的許多鍛煉，例如與團(tuán)隊(duì)成員的溝通協(xié)調(diào)、工作內(nèi)容的細(xì)節(jié)把握、對業(yè)務(wù)流程的了解。在這個過程中，我不斷地提醒自己要多動腦，多用心，有思考精神和創(chuàng)新思維。
第四段：實(shí)習(xí)收獲和看法。
在實(shí)習(xí)期間，我不僅接受到了專業(yè)上的鍛煉，更加明確了自己在職業(yè)生涯中的方向和目標(biāo)。雖然實(shí)習(xí)的時長不長，但卻留下了深刻的印象，為我以后的職業(yè)之路寫下了濃重的一筆。對于未來，我更加深刻地認(rèn)識到了自己需要憑借自己的努力來為自己的未來鋪路，通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，來實(shí)現(xiàn)自己的價值。
第五段：總結(jié)。
通過這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我認(rèn)為自己在思考上更加開闊，能夠通過不同的角度來看待問題，同時也培養(yǎng)了多面手的能力。實(shí)習(xí)期間，我不僅要在專業(yè)上發(fā)掘自身潛力，更要在個人方面更全面地發(fā)展自己，充實(shí)自己的生活，讓自己成為一名全面發(fā)展的人才。我相信，通過未來的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我一定能夠成為一名更加優(yōu)秀的實(shí)習(xí)生，也將成為一名更優(yōu)秀的職業(yè)人。
空乘人員實(shí)習(xí)心得體會篇十一
在空乘人員的職業(yè)生涯中，培訓(xùn)是必不可少的一環(huán)。無論是新進(jìn)員工還是經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工，每個人都要接受各種各樣的培訓(xùn)課程，以不斷提升自己的專業(yè)水平和素質(zhì)。在職業(yè)生涯的最后階段，空乘人員接受的最后一課，往往是一次追憶和總結(jié)的機(jī)會。這篇文章將以五段式的形式，分享我在最后一課中的心得體會。
首先，最后一課讓我反思了自己在職業(yè)生涯中的成長與收獲。在文中，我回顧了自己成為一名空乘人員的過程，回憶了最初的困惑和充滿期待的心情。我還回顧了自己在這一職業(yè)中的各種經(jīng)歷和挑戰(zhàn)，以及從中所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。通過這段回憶，我對自己的職業(yè)生涯充滿了自豪感，也更加珍惜這段寶貴的經(jīng)歷。
其次，最后一課提醒了我作為一名空乘人員的使命和責(zé)任。在文中，我詳細(xì)闡述了空乘人員的職責(zé)和要求，以及他們在飛行過程中所承擔(dān)的重要角色。我深入探討了航空安全的重要性，以及空乘人員在保障乘客安全和服務(wù)質(zhì)量方面的職責(zé)。這段體會使我更加明確了自己在職業(yè)生涯中的使命，堅(jiān)定了我對這一職業(yè)的熱愛和投入。
第三，最后一課啟發(fā)了我對服務(wù)的理解和追求。在文中，我分享了自己多年來在服務(wù)乘客過程中的體會和感悟。我提到了尊重、耐心和友善作為空乘人員服務(wù)的基本原則，同時也分享了一些與乘客交流和解決問題的技巧。通過這段體會，我受到了服務(wù)乘客的重要性的啟發(fā)，同時也更加意識到提供高質(zhì)量服務(wù)的重要性。
第四，最后一課呼吁了我對個人發(fā)展的重視和努力。在文中，我表達(dá)了對自己未來的期望和追求。我提到了我希望在職業(yè)生涯的盡頭，能夠成為一名技術(shù)嫻熟、經(jīng)驗(yàn)豐富的空乘人員。我還表達(dá)了對于繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升自我的愿望，以保持對這一職業(yè)的熱情和活力。通過這段體會，我明確了自己對個人發(fā)展的重視和努力，同時也為自己設(shè)定了明確的未來目標(biāo)。
最后，最后一課讓我對未來充滿了期待和希望。通過與同事們的分享和討論，我深刻體會到了作為一名空乘人員的職業(yè)的光輝和榮譽(yù)。我相信，未來的道路會更加寬廣，而我也將踏上新的旅程，繼續(xù)追求卓越和成長。這段體會讓我充滿了對未來的信心和動力，堅(jiān)定了我對這一職業(yè)的熱愛和承諾。
綜上所述，在最后一課中，我反思了自己的成長與收獲，明確了自己的使命和責(zé)任，深入理解了對服務(wù)的追求和個人發(fā)展的重視，同時也對未來充滿了期待和希望。這次經(jīng)歷讓我對自己的職業(yè)生涯有了更深刻的認(rèn)識，也為我未來的發(fā)展指明了方向。我相信，作為一名空乘人員，我將一直保持初心，不斷追求卓越。
空乘人員實(shí)習(xí)心得體會篇十二
調(diào)試人員是軟件開發(fā)過程中非常重要的環(huán)節(jié)，在這個崗位上，我有幸實(shí)習(xí)了一段時間。在這段實(shí)習(xí)期間，我不僅學(xué)到了很多實(shí)用的技能，還鍛煉了自己的動手能力和理解能力。在這篇文章中，我將分享我在調(diào)試人員實(shí)習(xí)中的心得體會。
第二段：技術(shù)能力的提升。
作為一名調(diào)試人員，掌握各種調(diào)試工具和技術(shù)是必不可少的。在實(shí)習(xí)期間，我不僅學(xué)習(xí)了常見的調(diào)試工具如Eclipse、VisualStudio，還深入了解了調(diào)試原理和常用技術(shù)。通過自主學(xué)習(xí)和師傅的指導(dǎo)，我學(xué)會了使用斷點(diǎn)、日志、調(diào)試器等工具進(jìn)行程序的分段調(diào)試和線程跟蹤，提高了我解決問題的效率。我還學(xué)習(xí)了如何利用性能分析工具和內(nèi)存調(diào)試工具對程序進(jìn)行優(yōu)化和定位內(nèi)存泄露問題。這些技能的提升為我未來的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第三段：動手能力的培養(yǎng)。
實(shí)習(xí)期間，我不僅僅被指派了一些簡單的問題和任務(wù)，還有機(jī)會參與到一些復(fù)雜的項(xiàng)目中。這為我鍛煉了自己的動手能力和解決問題的能力。面對復(fù)雜的問題，我學(xué)會了從整體到細(xì)節(jié)、從結(jié)果到原因的思考方式，并能夠迅速找到解決問題的方案。通過不斷的實(shí)踐和摸索，我逐漸提高了對程序的理解和對問題的分析能力，成功解決了一系列的調(diào)試問題。這種動手能力的培養(yǎng)讓我在實(shí)習(xí)中取得了顯著的進(jìn)步。
第四段：團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。
調(diào)試工作往往需要與其他開發(fā)人員緊密合作，共同解決問題。在實(shí)習(xí)期間，我參與了一些團(tuán)隊(duì)合作的項(xiàng)目，與其他開發(fā)人員進(jìn)行了緊密的溝通和協(xié)作。我發(fā)現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作不僅可以相互幫助解決問題，還可以互相啟發(fā)和學(xué)習(xí)。通過與團(tuán)隊(duì)的合作，我意識到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，學(xué)會了如何與他人有效地溝通和合作。這樣的團(tuán)隊(duì)合作經(jīng)驗(yàn)對于我未來的職業(yè)發(fā)展是極其寶貴的。
第五段：心得總結(jié)。
通過這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我不僅學(xué)到了許多實(shí)用的技能，也鍛煉了自己的動手能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。我深刻體會到作為一名調(diào)試人員的重要性，以及對問題的深入思考和不斷學(xué)習(xí)的必要性。我也明白了在解決問題時，應(yīng)該保持樂觀積極的態(tài)度，勇于面對挑戰(zhàn)和困難。這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷不僅讓我成長，也讓我更加明確了自己未來的發(fā)展方向。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己，追求更高的目標(biāo)。
在調(diào)試人員實(shí)習(xí)期間，我深刻理解到了自己的成長和發(fā)展的重要性。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技能。這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷將成為我未來職業(yè)道路的寶貴財(cái)富，為我奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。不論將來選擇什么樣的崗位，我都會發(fā)揮自己的優(yōu)勢，勇敢面對挑戰(zhàn)，不斷提升自己。我相信，只要保持一顆不斷學(xué)習(xí)和探索的心，我一定會在社會大潮中闖出屬于自己的一片天地。
空乘人員實(shí)習(xí)心得體會篇十三
在大學(xué)生活中，實(shí)習(xí)是一種重要的實(shí)踐機(jī)會，能夠讓學(xué)生們接觸到真實(shí)的工作環(huán)境，并且將所學(xué)知識應(yīng)用于實(shí)際工作中。作為一名后勤管理專業(yè)的學(xué)生，我有幸有機(jī)會實(shí)習(xí)于一家知名企業(yè)的后勤部門。在這段時間里，我親身體驗(yàn)了后勤工作的種種任務(wù)和挑戰(zhàn)，積累了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在本文中，我將分享自己的實(shí)習(xí)心得體會，以及對后勤工作的深刻認(rèn)識和理解。
第二段：實(shí)習(xí)任務(wù)與遇到的挑戰(zhàn)。
雖然實(shí)習(xí)是一種重要機(jī)會，但隨之而來的是各種任務(wù)和挑戰(zhàn)。我的實(shí)習(xí)任務(wù)主要包括物資采購、倉儲管理和設(shè)備維護(hù)等工作。這些任務(wù)并不容易，需要我們具備較高的責(zé)任心和耐心。在物資采購過程中，要考慮到物資的質(zhì)量、數(shù)量和價格，需要與供應(yīng)商進(jìn)行溝通和協(xié)商。在倉儲管理中，需要準(zhǔn)確地記錄物資入庫、出庫和庫存情況，并確保物資的合理擺放和分類。設(shè)備維護(hù)方面，要隨時檢查設(shè)備的運(yùn)行情況，及時維修和更換。這些任務(wù)的背后需要我們不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，以提高自己的工作效率和處理問題的能力。
第三段：實(shí)習(xí)中的收獲和成長。
通過實(shí)習(xí)，我不僅了解到后勤工作的重要性，也深刻認(rèn)識到有效溝通的重要性。在實(shí)習(xí)過程中，我需要與供應(yīng)商、上級和其他部門進(jìn)行頻繁的溝通，以保證物資的供應(yīng)和工作的協(xié)調(diào)。我學(xué)會了傾聽對方的需求和意見，去理解對方的困難和考慮。這樣能夠更好地與他人合作，解決問題。此外，通過實(shí)習(xí)，我還增強(qiáng)了自己的實(shí)踐能力和解決問題的能力。在處理實(shí)際問題時，我不再只是簡單地依賴課本知識，而是通過自己的思考和探索，找到解決問題的方法和途徑。這些經(jīng)歷使我更加自信和成長。
第四段：實(shí)習(xí)中的挑戰(zhàn)和解決方法。
在實(shí)習(xí)過程中，我也遇到了一些挑戰(zhàn)。最明顯的挑戰(zhàn)之一是時間管理。后勤工作繁忙且瑣碎，需要分配時間來完成各項(xiàng)任務(wù)。在這種情況下，我意識到了時間管理的重要性。我學(xué)會了合理規(guī)劃時間，設(shè)定優(yōu)先級，以及在工作中遇到困難時尋求幫助和合理分配任務(wù)的能力。另一個挑戰(zhàn)是工作中的壓力和責(zé)任心。后勤工作往往與企業(yè)其他部門的工作密切相關(guān)，如果處理不當(dāng)，可能會影響到企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在面臨壓力時，我學(xué)會了保持冷靜和沉穩(wěn)，通過與同事和上級的合作，解決問題并完成工作。
第五段：總結(jié)與展望。
通過這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我對后勤工作有了更深入的了解，也積累了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我意識到，后勤工作是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的重要組成部分，既需要細(xì)心和耐心，又需要團(tuán)隊(duì)合作和高效率。在未來的工作中，我將更加注重溝通和合作能力的培養(yǎng)，并致力于提高自己的實(shí)踐能力和解決問題的能力。我相信，通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我將能夠在后勤工作中更好地發(fā)揮自己的作用，并為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
在這篇文章中，我分享了在后勤實(shí)習(xí)中的心得體會。通過這次實(shí)習(xí)，我對后勤工作有了更深入的了解，并學(xué)會了有效溝通和解決問題的能力。盡管面臨各種挑戰(zhàn)，但實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我成長和收獲，為未來的職業(yè)生涯打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。每個人的實(shí)習(xí)經(jīng)歷都是獨(dú)特的，通過分享我們的心得，我們可以相互學(xué)習(xí)和成長。
空乘人員實(shí)習(xí)心得體會篇十四
空乘人員是為確保飛機(jī)乘客的安全和舒適而服務(wù)的重要角色。最后一課是空乘人員的培訓(xùn)中的最后一門關(guān)鍵課程，意在為即將成為飛行乘務(wù)員的學(xué)員提供綜合實(shí)踐和技能培訓(xùn)。在這個課程的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中，我體會到了空乘工作的重要性和挑戰(zhàn)，也深刻感受到了責(zé)任和使命感。通過這次學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到了自己在未來空乘工作中需要不斷提升的方面，并為這個職業(yè)的未來發(fā)展感到充滿希望。
首先，在最后一課中，我們學(xué)到了如何應(yīng)對突發(fā)事件和緊急情況。在飛行過程中，突發(fā)事件時常發(fā)生，可能是機(jī)械故障、惡劣天氣、乘客不適等。作為空乘人員，我們需要隨時準(zhǔn)備好應(yīng)對這些突發(fā)事件，確保乘客的安全和安撫乘客的情緒。在模擬的實(shí)踐中，我明白了在緊急情況下的冷靜和果斷的決策的重要性，學(xué)會了如何迅速組織乘客疏散，并提供緊急救助。
其次，最后一課還強(qiáng)調(diào)了協(xié)作和團(tuán)隊(duì)合作的重要性。空乘人員需要與機(jī)組人員和地面服務(wù)人員高效配合，確保飛行的順利進(jìn)行。在模擬實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)只有通過團(tuán)隊(duì)合作，才能更好地應(yīng)對復(fù)雜的情況。協(xié)同工作不僅僅提高了效率，還增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作性。我意識到作為空乘人員，不僅要具備個人能力，更要懂得與他人合作，共同完成工作。
同時，在最后一課中，我們接受了關(guān)于提供優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的培訓(xùn)。乘客的舒適和滿意是我們工作的核心價值，我們需要以微笑和熱情為每位乘客提供個性化的服務(wù)，讓他們在飛行過程中感受到溫暖和關(guān)懷。在模擬實(shí)踐中，我們扮演不同角色，學(xué)習(xí)如何應(yīng)對不同類型的乘客，如老人、兒童、殘疾人等，學(xué)會了提供幫助和特殊關(guān)注。這讓我更加明白了優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的重要性，也讓我有信心能夠勝任這個職業(yè)。
此外，在最后一課中，我們還學(xué)習(xí)了飛行安全和緊急救援的知識。了解飛機(jī)的安全設(shè)備和操作規(guī)程對于保障乘客的安全至關(guān)重要。在實(shí)踐中，我們模擬了緊急救援的場景，學(xué)會了如何使用救生裝備和進(jìn)行緊急救助。這讓我明白了作為空乘人員，我們需要時刻保持警覺，確保飛行過程中的安全。
通過最后一課的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我對空乘工作有了更深刻的認(rèn)識和了解?？粘巳藛T承擔(dān)著巨大的責(zé)任，必須隨時準(zhǔn)備應(yīng)對各種突發(fā)情況，確保乘客的安全和舒適。同時，協(xié)作和團(tuán)隊(duì)合作是取得成功的關(guān)鍵，只有通過良好的溝通和合作，才能做好相關(guān)工作。此外，提供優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)和保障飛行安全也是空乘人員的核心任務(wù)。在將來的空乘工作中，我將不斷提升自己的專業(yè)知識和技能，用實(shí)際行動回報(bào)乘客和航空公司對我的信任與期望?？粘斯ぷ麟m然充滿了挑戰(zhàn)，但也充滿了希望和成就感。我相信通過不斷學(xué)習(xí)和努力，我能在這個職業(yè)中做出出色的貢獻(xiàn)。
空乘人員實(shí)習(xí)心得體會篇十五
作為一名大學(xué)生，我決定在寒假期間找一份實(shí)習(xí)，鍛煉一下自己的能力。由于我對電子商務(wù)有濃厚的興趣，我選擇了在快遞行業(yè)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)前，我查閱了大量的資料，了解了快遞行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、工作內(nèi)容和行業(yè)前景。我還進(jìn)行了一些技能訓(xùn)練，提高自己的快遞配送能力。我在實(shí)習(xí)開始前做好了充分的準(zhǔn)備，對未來的實(shí)習(xí)充滿了期待。
第二段：實(shí)習(xí)過程的挑戰(zhàn)。
實(shí)習(xí)開始后，我迅速適應(yīng)了快遞公司的工作環(huán)境。我了解到，快遞員這個職業(yè)并不輕松，需要具備良好的體力和心理素質(zhì)。我每天要面對大量的快遞派送任務(wù)，需要在有限的時間內(nèi)完成。有時候，因?yàn)槁窙r擁堵或客戶不在家等原因，我不得不面對一些困難和挑戰(zhàn)。但是我通過不斷地努力和學(xué)習(xí)，逐漸掌握了一定的應(yīng)對策略，提高了自己的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
第三段：實(shí)習(xí)收獲的成長。
在實(shí)習(xí)期間，我不僅學(xué)會了如何高效地派送快遞，還學(xué)到了很多關(guān)于快遞行業(yè)的知識。我了解了快遞行業(yè)的發(fā)展趨勢和市場競爭情況，掌握了一些營銷策略和客戶服務(wù)技巧。我還學(xué)到了如何處理客戶投訴和疑難問題，提高了自己的溝通能力和解決問題的能力。通過實(shí)習(xí)，我不僅積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，也成長了許多。
第四段：對快遞行業(yè)的思考。
通過實(shí)習(xí)，我對快遞行業(yè)有了更深入的了解。我認(rèn)識到，快遞行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時代具有巨大的發(fā)展?jié)摿?。隨著電子商務(wù)的興起，快遞行業(yè)已經(jīng)成為一個繁榮的產(chǎn)業(yè)。但是，我也看到了一些問題，比如快遞行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和快遞員的待遇等。我意識到，作為一名快遞員，我們不僅需要提高自己的工作素質(zhì)，還應(yīng)該關(guān)注行業(yè)的發(fā)展，積極參與行業(yè)的改革，為快遞行業(yè)健康發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
通過這次實(shí)習(xí)，我深刻體會到了快遞人員的辛勤和奉獻(xiàn)，也對這個職業(yè)充滿了敬意。作為一名大學(xué)生，我認(rèn)識到實(shí)習(xí)是提高自己能力、獲得寶貴經(jīng)驗(yàn)和發(fā)展事業(yè)的重要途徑。在未來，我希望能夠繼續(xù)努力，提高自己的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力，為快遞行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我相信，通過自己的努力和探索，我一定能夠找到適合自己的發(fā)展道路，實(shí)現(xiàn)自己的人生價值。
總結(jié)：
通過這次實(shí)習(xí)，我充分認(rèn)識到了快遞人員的辛勤和付出，并獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和成長。實(shí)習(xí)讓我更加了解了快遞行業(yè)，認(rèn)識到了這個行業(yè)的發(fā)展前景和發(fā)展機(jī)遇。我將繼續(xù)努力，提高自己的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力，為快遞行業(yè)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)自己的人生價值。
空乘人員實(shí)習(xí)心得體會篇十六
是高等院校航空服務(wù)專業(yè)(空中乘務(wù)專業(yè))的一門專門化方向課程,是從事民航乘務(wù)員崗位工作所要掌握的主干課程。下面是本站帶來的空乘服務(wù)實(shí)習(xí)心得，希望可以幫到大家。
轉(zhuǎn)眼間空中乘務(wù)員實(shí)習(xí)已悄然結(jié)束，回想起空中乘務(wù)員實(shí)習(xí)這段時間，令我感觸頗深!
空中乘務(wù)員實(shí)習(xí)開始前學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和老師能讓我們更好地工作，積極組織了理論知識培訓(xùn)，通過幾天的培訓(xùn)讓我們進(jìn)一步懂得了空乘的基本知識和在飛機(jī)上遇到突發(fā)事件時的施救措施。短短幾天的理論知識培訓(xùn)和實(shí)踐培訓(xùn)，使我們學(xué)到了不少的東西，同時也產(chǎn)生了諸多的感觸，在刻苦學(xué)習(xí)中提高，在磨練意志中成長，在勤奮工作中完善。此次培訓(xùn)為我們空乘飛行進(jìn)一步打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在飛機(jī)上我們嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格作業(yè)，熱情服務(wù)乘客，同時我們用自己的熱情給乘客創(chuàng)造一個舒適的環(huán)境，用積極主動的態(tài)度幫助乘客，我們的工作也得到他們的支持。當(dāng)然在飛機(jī)上的工作也不是一帆風(fēng)順的，遇到不理解的乘客時需要我們要有足夠的信心和耐心去面對，有時我們受到委屈也想過放棄，但最終所有人還是堅(jiān)持了下來。
自從飛行了以后，我養(yǎng)成了很多好的生活習(xí)慣，禮貌用語說的更加自然頻繁，到哪里都習(xí)慣性的把用過的東西整理好，方便后面需要用的人，這樣良好的生活習(xí)慣對我們以后的生活也是非常有好處的!以前作為乘客的時候，讓乘務(wù)員幫我做些什么覺得是天經(jīng)地義的事，如果她忘記了或者做錯了，我就覺得是他不重視我，我會很不高興，這也讓我現(xiàn)在作為一個乘務(wù)員更了解乘客的想法，盡量做到服務(wù)好每一位乘客，但是我現(xiàn)在更了解到作為一個乘務(wù)員有多么的不容易，以為并不只是給一個人服務(wù)，要同時記住不同乘客的不同需求是多么有難度。這也讓我明白了在以后的人生道路中，當(dāng)對別人感到不滿時，先站在別人的角度上考慮一下，了解到別人的難處，才可以學(xué)會什么叫做體諒和理解。雖然很辛苦，但是當(dāng)可愛的乘客非常感激的跟你說“謝謝”時，當(dāng)你的服務(wù)得到別人的肯定時，當(dāng)那一對老夫妻對你豎起大拇指時，所有的辛苦都是值得的，真的，那個時候你會感覺全世界都被你緊緊擁在懷里，所有的辛苦煙消云散，那一刻我的心被愛填地滿滿的。
雖然實(shí)習(xí)時間不長，但對我們有重大的意義。它使得我們看到了自己的不足也使我看到了我各方面的努力，同時也提高了我的能力。這對我今后的學(xué)習(xí)工作將產(chǎn)生積極影響。再次感謝學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)，老師們對我們的培養(yǎng)。在以后的學(xué)習(xí)工作中我必將以飽滿的熱情和主動心態(tài)做好空中乘務(wù)員的工作。相信通過學(xué)校老師的教誨，通過現(xiàn)場實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)積累，我一定會將我的工作干的更加漂亮!空中乘務(wù)員實(shí)習(xí)使我們有了預(yù)期之外的收獲，它已經(jīng)成為我人生一段難忘的經(jīng)歷，它讓我多了一份成熟、穩(wěn)重、少了一份幼稚。通過這次空中乘務(wù)員實(shí)習(xí)，我的人生觀、價值觀、世界觀也發(fā)生了改變，我更加懂得如何完善自己，磨練自己，去發(fā)現(xiàn)自己的價值并為今后的就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，同時它更教會我們怎樣去生活、去奮斗、去對待自己的工作，這次空中乘務(wù)員實(shí)習(xí)更考驗(yàn)了我們的責(zé)任心，磨礪了我們的意志。
我非常喜歡這份空中乘務(wù)員工作!我熱愛這份工作，也從不后悔自己選擇了這份工作?，F(xiàn)實(shí)是殘酷的，每個行業(yè)每個公司都有自己的標(biāo)準(zhǔn)與制度，認(rèn)真快樂得去完成每一項(xiàng)任務(wù)，想想自己走到這一步是有多么的不容易，堅(jiān)持就是勝利!相信自己!
中國東方航空集團(tuán)公司總部設(shè)在上海，是我國三大骨干航空運(yùn)輸集團(tuán)之一。經(jīng)營業(yè)務(wù)包括公共航空運(yùn)輸、通用航空業(yè)務(wù)及與航空運(yùn)輸相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售、航空器材及設(shè)備的維修、航空客貨及地面代理、飛機(jī)租賃、航空培訓(xùn)與咨詢等業(yè)務(wù)。截至20xx年1月，東航集團(tuán)總資產(chǎn)約為1085億元人民幣，擁有大中型運(yùn)輸飛機(jī)330多架，通用航空飛機(jī)18架，通航點(diǎn)151個，從業(yè)人員超過6萬人。東航集團(tuán)現(xiàn)有全資、控股公司21家。經(jīng)過幾年來的調(diào)整優(yōu)化和資源整合，基本形成以航空食品、進(jìn)出口、金融期貨、傳媒廣告、旅游票務(wù)、機(jī)場投資等業(yè)務(wù)為輔助的航空運(yùn)輸服務(wù)體系。
作為東航集團(tuán)核心主業(yè)的，其前身是成立于1988年6月的中國東方航空公司，1997年在香港、紐約、上海三地證券市場掛牌上市，是中國民航業(yè)內(nèi)第一家上市公司。東航以上海為復(fù)合樞紐，西安、昆明為區(qū)域樞紐，構(gòu)建起一個通往世界各地的航空網(wǎng)絡(luò)。東航曾先后榮獲國際航空運(yùn)輸協(xié)會授予的“航空航天桂冠獎”和“20xx年民航傾心服務(wù)獎”以及美國優(yōu)質(zhì)服務(wù)協(xié)會在世界范圍內(nèi)頒發(fā)的“五星鉆石獎”，并在中國民航協(xié)會組織的“旅客話民航”活動中，連續(xù)多年蟬聯(lián)第一。
世界在您眼前，東航在您身邊!作為中國20xx年上海世博會首家全球合作伙伴及唯一航空客運(yùn)承運(yùn)人，東航將始終秉承“滿意服務(wù)高于一切”的企業(yè)精神，積極倡導(dǎo)“以客為尊，傾心服務(wù)”的服務(wù)理念，全力打造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品牌，構(gòu)建完善的航線網(wǎng)絡(luò)，建設(shè)一個“員工熱愛、顧客首選、股東滿意、社會信任”的優(yōu)秀航空公司，憑借先進(jìn)的客貨機(jī)隊(duì)，高品質(zhì)的安全、高效率的運(yùn)行保障和高品位的運(yùn)輸服務(wù)為各國來賓架起“世博快線”。
中國東方航空股份有限公司就是我的實(shí)習(xí)所在地。在空中乘務(wù)員實(shí)習(xí)開始前我曾在滄州師范學(xué)院現(xiàn)代服務(wù)專業(yè)進(jìn)行過一年的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，并在韓國進(jìn)行了為期一年的空中乘務(wù)專業(yè)培訓(xùn)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師們?yōu)榱俗屛覀兡軌蚋玫毓ぷ?，積極組織了理論知識培訓(xùn)，讓我們進(jìn)一步懂得了空乘的基本知識和在飛機(jī)上遇到突發(fā)事件時的施救措施。理論知識培訓(xùn)和實(shí)踐培訓(xùn)，使我們學(xué)到了不少的東西，同時也產(chǎn)生了諸多的感觸，在刻苦學(xué)習(xí)中提高，在磨練意志中成長，在勤奮工作中完善。此次培訓(xùn)為我們空乘飛行進(jìn)一步打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在飛機(jī)上我們嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格作業(yè)，熱情服務(wù)乘客，同時我們用自己的熱情給乘客創(chuàng)造一個舒適的環(huán)境，用積極主動的態(tài)度幫助乘客，我們的工作也得到他們的支持。當(dāng)然在飛機(jī)上的工作也不是一帆風(fēng)順的，遇到不理解的乘客時需要我們要有足夠的信心和耐心去面對，有時我們受到委屈也想過放棄，但最終所有人還是堅(jiān)持了下來。
自從實(shí)習(xí)以來，我養(yǎng)成了很多好的生活習(xí)慣，禮貌用語說的更加自然頻繁，到哪里都習(xí)慣性的把用過的東西整理好，方便后面需要用的人，這樣良好的生活習(xí)慣對我們以后的生活也是非常有好處的!在服務(wù)方面，我認(rèn)為乘務(wù)員為旅客提供服務(wù),實(shí)際上是一種人與人之間的溝通、交往的人際關(guān)系。做好服務(wù)工作的基礎(chǔ)在于了解旅客心理,關(guān)心旅客,熱愛旅客。做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,盡量滿足旅客提出的要求,讓旅客真正有賓至如歸的感覺。
以前作為乘客的時候，讓乘務(wù)員幫我做些什么覺得是天經(jīng)地義的事，如果她忘記了或者做錯了，我就覺得是他不重視我，我會很不高興，這也讓我現(xiàn)在作為一個乘務(wù)員更了解乘客的想法，盡量做到服務(wù)好每一位乘客，但是我現(xiàn)在更了解到作為一個乘務(wù)員有多么的不容易，以為并不只是給一個人服務(wù)，要同時記住不同乘客的不同需求是多么有難度。這也讓我明白了在以后的人生道路中，當(dāng)對別人感到不滿時，先站在別人的角度上考慮一下，了解到別人的難處，才可以學(xué)會什么叫做體諒和理解。雖然很辛苦，但是當(dāng)可愛的乘客非常感激的跟你說“謝謝”時，當(dāng)你的服務(wù)得到別人的肯定時，當(dāng)那一對老夫妻對你豎起大拇指時，所有的辛苦都是值得的，真的，那個時候你會感覺全世界都被你緊緊擁在懷里，所有的辛苦煙消云散，那一刻我的心被愛填地滿滿的。
這是一份特殊的職業(yè)，現(xiàn)實(shí)和夢想還是有差距的。我作為一名有5年工作經(jīng)驗(yàn)的空乘，有很多的業(yè)務(wù)知識和生活常識需要我們鞏固和學(xué)習(xí)：一旦出現(xiàn)緊急情況會應(yīng)用到的特殊用語;飛機(jī)上如有乘客需要緊急醫(yī)療救助，那么你就要懂得的最起碼的醫(yī)療方面的常識;不論飛國內(nèi)還是國際航班都需要流利的中英文;機(jī)上服務(wù)用的各類飲料要熟悉，這些都需要平時的慢慢積累。當(dāng)然對于我們乘務(wù)員來說最重要的就是飛機(jī)處于緊急情況時的用語，而且要說得相當(dāng)?shù)氖炀殹?BR> 做為一名空乘也就代表著一個公司、一個地區(qū)乃至于一個國家。比如有乘客想了解一些當(dāng)?shù)氐臍v史名勝、旅游景點(diǎn)、風(fēng)土人情等，就需要我們對他們進(jìn)行概括或詳盡的介紹。飛國際航班的就要對兩國的國情有一些大體的了解。所以乘務(wù)員的工作不僅僅是在飛機(jī)上面，更重要的是需要平常對生活的積累與細(xì)心觀察以及對學(xué)習(xí)的加強(qiáng)，這樣才會使平日里的工作得心應(yīng)手。
我想，如果一位旅客登機(jī)時,卻看見空中乘務(wù)員正在滔滔不絕的談?wù)撝恍┎幌喔傻氖虑?這時旅客會對我們的公司和員工留下一個什么樣的印象呢?他可能在想:我們根本不重視旅客,對他們不屑一顧或者想我們公司的管理體制很松散等等一些對我們公司形象不利的看法。反之如果旅客登機(jī)看見整潔的客艙,舒適的座椅,隨時待用的咖啡,最新的報(bào)刊雜志時,旅客會感覺到自己得到了重視和尊重，心里就會非常認(rèn)同我的努力，也會感到非常高興。
在服務(wù)方面我認(rèn)為乘務(wù)員為旅客提供服務(wù),實(shí)際上是一種人與人之間的溝通、交往的人際關(guān)系。做好服務(wù)工作的基礎(chǔ)在于了解旅客心理,關(guān)心旅客,熱愛旅客。做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,盡量滿足旅客提出的要求,讓旅客真正有賓至如歸的感覺。讓我們在今后的工作中以最好的服務(wù)給旅客留下最深刻的印象。
總之，現(xiàn)在的階段是我提高自身服務(wù)水平的最佳時期。在實(shí)際工作中我一定會不斷學(xué)習(xí)，把所學(xué)運(yùn)用到工作中，做一名合格的空乘人員。通過這幾年的飛行我認(rèn)為對不同旅客提供不同需求的服務(wù)，拉近距離，把服務(wù)想在前頭，做在前頭。能較好的處理好旅客矛盾或服務(wù)沖突不是一朝一夕能做到的，要不斷總結(jié)別人和自己的經(jīng)驗(yàn)。但我想，在處理問題時，自身要做到情緒穩(wěn)定，有較好的觀察力和理解力。處理不失平衡，最好把大事化小，小事化無。
地鐵培訓(xùn)感想首先，我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn)，也很榮幸參加了這次培訓(xùn)，這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我，也非常珍惜這次機(jī)會。
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn)，完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣，服務(wù)作為一個大眾化消費(fèi)群體，我個認(rèn)為最主要的是，它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密相連在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了，賣場的布局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工。
如果在工作中我們失去了細(xì)心，那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向，巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果，失去應(yīng)有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非常著重的，老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備，讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心，讓我們?nèi)跒橐惑w，我們在未來的工作中端正心態(tài)，更加努力!更加自信!
接下來的培訓(xùn)，我想會更有趣、更專業(yè)，所以我會更認(rèn)真聽，理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作，因?yàn)槲乙埠軣釔矍艺湎н@份工作!
學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步，工作能讓人自信，相信我們在不斷地學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好!
空乘人員實(shí)習(xí)心得體會篇十七
由于這次實(shí)習(xí)是做化妝品銷售的原因從而讓我學(xué)到不少這方面的學(xué)問，無論是化妝品的相關(guān)學(xué)問還是銷售技巧的運(yùn)用都是我在校期間所學(xué)不到的，但也正由于如此暴露出我比較缺乏實(shí)踐閱歷的問題從而比較注意這方面的學(xué)習(xí)，這次實(shí)習(xí)的經(jīng)受也證明白自己主動學(xué)習(xí)的話還是能夠從化妝品銷售工作中有所成長的。
初期雖然并不了解銷售類工作卻在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，主要還是為了防止實(shí)習(xí)生在什么都不懂的狀況下難以做好銷售工作，再加上化妝品銷售的確比較考驗(yàn)員工的專業(yè)度以及銷售力量自然不能夠輕易忽視，我在培訓(xùn)期間能夠仔細(xì)做好化妝品學(xué)問的筆記并加強(qiáng)了對這方面的學(xué)習(xí)，在我看來若是連主營產(chǎn)品都不了解的話其實(shí)是沒有資格成為銷售員的，再加上指導(dǎo)老師也賜予了自己這方面不少關(guān)心從而能夠得到較好的成長，但是我也明白面對實(shí)習(xí)工作應(yīng)當(dāng)要更加主動地表現(xiàn)自己才能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，任何消極怠工或者混日子的做法只會導(dǎo)致實(shí)習(xí)結(jié)束以后一無所獲。
雖然培訓(xùn)的時間不長卻著實(shí)令我加深了對化妝品學(xué)問的了解，后來在領(lǐng)導(dǎo)的支配下我便參加到銷售工作之中并為之而努力，雖然理論學(xué)問學(xué)得不錯卻還是在實(shí)際工作中出現(xiàn)了不少問題，看似客戶數(shù)量較多卻大多數(shù)只是詢問價格或者進(jìn)行試用，間或有溝通時間比較長的客戶也很少會有進(jìn)行購買的狀況，這讓我在懊喪的同時也主動向老員工進(jìn)行請教從而明白自身的不足，通過溝通讓我明白了實(shí)習(xí)生簡單在銷售工作中出現(xiàn)的錯誤并學(xué)到了不少重要的留意事項(xiàng)。
隨著實(shí)習(xí)時間的遞進(jìn)也讓我懂得了銷售工作的不易以及重要性，雖然銷售工作很累卻早已成為不行缺少的重要職業(yè)之一，再加上化妝品市場有著巨大的競爭潛力從而需要不斷從中挖掘相應(yīng)的價值，作為銷售員的自己既要做好宣揚(yáng)工作又要在與同行競爭的過程中建立優(yōu)勢，即便是些許的疏忽都有可能導(dǎo)致銷售工作的完成狀況沒有想象中好，所以我能夠注意化妝品銷售工作中的詳情并盡力帶個每個客戶良好的服務(wù)體驗(yàn)。
實(shí)習(xí)的結(jié)束對我而言不過是具備了站在職業(yè)生涯起跑線的基本資格罷了，所以我從未由于銷售工作的些許成就感到自滿并始終懷揣著主動學(xué)習(xí)的看法，作為職場新人的自己還有不少需要學(xué)習(xí)的地方從而在畢業(yè)以后仍需仔細(xì)對待工作，盼望屆時自己能夠通過化妝品銷售工作中的努力擁有更好的進(jìn)展際遇。
空乘人員實(shí)習(xí)心得體會篇十八
廣告設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)的第一周在劉主任的指導(dǎo)下，我和同組同學(xué)共同完成了“119消防宣傳特刊”的策劃設(shè)計(jì)。剛接到這個任務(wù)我們都很茫然，但是任務(wù)必須完成，所以我們將平時課堂上學(xué)習(xí)到的設(shè)計(jì)知識運(yùn)用于實(shí)踐操作中，遇到難的或不懂的就問人，這使我受益良多。在實(shí)習(xí)中我們還完成了咸陽祥力房地產(chǎn)有限公司企業(yè)形象宣傳冊的設(shè)計(jì)工作，在劉主任的幫助下，我們發(fā)揮集體智慧出色的完成了這項(xiàng)工作。在工作的過程中我學(xué)到了一些繪圖的小技巧，在圖片處理過程中使用幾個小技巧，確實(shí)可以達(dá)到事半功倍的效果，在劉主任的幫助下，我的photoshop和coreldraw水平有了不少的提高。在對圖片處理的過程中，知道畫面的整體構(gòu)圖和色彩運(yùn)用的技法，明白了制作滿意的畫面效果，不單要靠自己對色彩的感覺，還需遵循一定的構(gòu)圖規(guī)律，熟悉一些處理技巧。
2、廣告調(diào)查在實(shí)習(xí)中我和同組同學(xué)進(jìn)行了咸陽市房地產(chǎn)業(yè)的市場調(diào)查，由于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的欠缺我沒有很好的完成這項(xiàng)工作，但是從其他同學(xué)那里卻學(xué)到了關(guān)于市場調(diào)查的很多知識，明確了自己的不足，對于以后的工作積累了十分珍貴的經(jīng)驗(yàn)。
3、廣告策劃、文案我們本身學(xué)的就是廣告學(xué)理論，側(cè)重于廣告的整體創(chuàng)意和廣告文案的寫作，因此在實(shí)習(xí)中劉主任給我們布置了很多廣告策劃文案寫作的工作，使我學(xué)到了很多書本上沒有的知識。主要完成了思源新村(房地產(chǎn)項(xiàng)目)的文案寫作、“消防宣傳手冊”策劃案、“網(wǎng)吧整治宣傳手冊”策劃案、飛利浦電視機(jī)禮泉縣促銷活動策劃方案等策劃文案工作。我以前覺得文案就是有韻味，有藝術(shù)美感，像散文詩一樣，現(xiàn)實(shí)是受眾不是來看散文詩的，他們要的是實(shí)實(shí)在在的利益，但我一直覺得文案中出現(xiàn)這些就會寫得像說明文一樣，沒有藝術(shù)美感，不是我想象中的文案。由此我意識到課堂書本上的經(jīng)典廣告文案與現(xiàn)實(shí)的廣告實(shí)務(wù)還是有距離的，只有美感的文案并不能稱作好文案，只有能產(chǎn)生銷售力的文案才是務(wù)實(shí)的文案，才是好文案。
空乘人員實(shí)習(xí)心得體會篇十九
時光匆匆,轉(zhuǎn)眼間實(shí)習(xí)已經(jīng)兩個多月結(jié)束了，回顧其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我親身體驗(yàn)到，社會真的是一所大學(xué)，在工作中既有成功后的欣喜和激動,當(dāng)然也有挫敗后的失落和無奈。但是在師傅們的諄諄的教導(dǎo)下,我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時,內(nèi)心也經(jīng)歷了微妙的成長。我所學(xué)的專業(yè)是工商管理，這樣的專業(yè)內(nèi)容比較廣泛，涉獵面積比較廣。20__年2月9號，也是因?yàn)闄C(jī)緣巧合，我很順利的進(jìn)入了一家標(biāo)牌制造公司：南京市鼓樓區(qū)榮軍標(biāo)牌服務(wù)中心。在公司里，我擔(dān)任了一名行政助理。回顧在榮軍兩個多月日出日落的時光，心中有很多不一樣的體會。通過這一段時間的實(shí)習(xí)，讓我增長了許多見識，積累了很多經(jīng)驗(yàn)，也在觀念上更加明確了自己的定位，更重要的是，通過這次實(shí)習(xí)，提高了我解決實(shí)際問題的能力。對于我以后的人生也會有很大的幫助。
一.實(shí)習(xí)目的。
在這次的實(shí)習(xí)開始之前，我的目的就是想找一個基層的工作，來鍛煉自己的基礎(chǔ)能力。所以，能來到榮軍標(biāo)牌服務(wù)中心擔(dān)任行政助理一職，我感到非常的榮幸，因?yàn)樾姓淼墓ぷ鲀?nèi)容比較基礎(chǔ)，事情比較繁多雜亂，所以很能鍛煉我的能力。
我的工作是通過各種行政事務(wù)上幫助和服務(wù)于公司員工，通過安排主管日程，填寫計(jì)劃列表，處理信息需求，制作數(shù)據(jù)報(bào)告，安排會談會議等各項(xiàng)任務(wù)來鍛煉自己的工作能力和危機(jī)處理能力，并通過在此崗位上的鍛煉培養(yǎng)了解企業(yè)運(yùn)營流程，積累經(jīng)驗(yàn)，建立屬于自己的人脈。建立好自己與領(lǐng)導(dǎo)，同事，以及客戶之間的人際關(guān)系，這是我目前最想要增強(qiáng)的能力。
南京市鼓樓區(qū)榮軍標(biāo)牌服務(wù)中心成立于1992年，集標(biāo)識設(shè)計(jì)，標(biāo)牌制作，標(biāo)識安裝維護(hù)于一體的標(biāo)牌制作廠家。主要致力于南京標(biāo)識系統(tǒng)：樓層標(biāo)識、醫(yī)院標(biāo)識、企業(yè)形象標(biāo)識、戶外標(biāo)識、亞克力雕刻、制品。
榮軍標(biāo)牌受到多家裝飾設(shè)計(jì)公司、招牌公司、以及各種行業(yè)公司的青睞，榮軍標(biāo)牌以客戶滿意為準(zhǔn)則，具備全力以赴的服務(wù)精神，一貫秉承“誠信、專業(yè)、創(chuàng)新”的作風(fēng)，努力為社會各界做出最好的服務(wù)。這樣的精神與原則也為榮軍帶來了社會的信任，也使得公司發(fā)展的越來越好。
三.實(shí)習(xí)內(nèi)容。
作為一名行政助理，我主要的工作是公文的寫作、復(fù)印、接收與傳達(dá)、對一些相關(guān)客戶投訴的安排處理以及對經(jīng)理指示的傳達(dá)，接聽電話接待客戶來訪。因此，我接觸了一些辦公用品，如傳真機(jī)、打印機(jī)等。在這里，我逐漸掌握了這些機(jī)器的基本操作，慢慢了解到了公司辦公的基本情況和公司的業(yè)務(wù)范圍，同時也學(xué)到了我在學(xué)校所學(xué)不到的很多有用的東西。與此同時，我還要協(xié)助公司的行政經(jīng)理做好公司人事方面的工作，分類整理公司人員請假，辭職，工作方面的資料，便于公司人員的合理安排以及月末的考勤工作。此外，辦公用品的采購，工作餐的訂購，快遞郵件的收發(fā)，勞保用品的管理以及公司文件的制發(fā)和檔案的管理都在我的職責(zé)范圍內(nèi)。我的主管說過，在行政部，我們的客戶不僅僅是公司的客戶，公司的員工也是我們的客戶，員工對于我們的工作滿意，才是我們工作是否做好的標(biāo)準(zhǔn)。助理的工作性質(zhì)簡單，內(nèi)容卻雜亂、繁多，工作強(qiáng)度很大。有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完的文件直到累得腰酸痛。有時侯會奔波各處，安排面試，入職及簡單的培訓(xùn)，偶爾還會要去勞保局等相關(guān)單位辦理一些公司的手續(xù)，周末偶爾還會額外加班整理公司的各種文件，由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜，所以做事情要分主次、有條理。這樣的事情說著容易，做著難，每天要發(fā)傳真、收信件、復(fù)印等，手頭有許多事情需要完成。當(dāng)然這時侯就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會亂。這就要求我要非常的細(xì)心，有很好的處理各種事務(wù)的能力。
剛開始實(shí)習(xí)時，由于剛剛進(jìn)入陌生的環(huán)境，難免會有些緊張的情緒，不知道該怎么辦是好，值得慶幸的是，我遇到了一個好領(lǐng)導(dǎo)和一群好同事，每當(dāng)我遇到不明白的問題或者處理錯了什么事情，都是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲謝謝，而且對我這個剛剛到來的實(shí)習(xí)生非常友善，這樣的環(huán)境與氛圍對于我這個很少跟陌生人打交道的學(xué)生來說，是給我上了一堂很好的禮儀課。主管更是愿意給予我諄諄的教導(dǎo)，樂意把一些事情交給我自己去單獨(dú)處理，以鍛煉我的能力，每次我有問題，主管都會給我耐心的解答，循循善誘，讓我很容易的明白。在工作的間隙，我也會更多的關(guān)注其他同事的工作方法，思維方式，以及解決問題的方法，讓自己工作理念能和他們盡可能的靠近，以此來提高我的工作效率。
在這2個多月的實(shí)踐學(xué)習(xí)中，我學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西，很多道理，在我們真正走進(jìn)社會了，一定會為我?guī)砗艽髱椭?。首先，明白自己的職?zé)所在是一個工作的根本，也是能夠協(xié)助上司的重要前提。在公司里，我始終要保持精神飽滿，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅(jiān)決反對的，即使是常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作，也應(yīng)該一絲不茍，兢兢業(yè)業(yè)地做好。在助理這個職位上技術(shù)性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，看似容易，其實(shí)難，需要認(rèn)認(rèn)真真地對待才行。第二，助理的工作關(guān)鍵是要細(xì)心，還有學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于工作經(jīng)驗(yàn)比較少，我現(xiàn)在這方面的能力還有欠缺。有時難免會出現(xiàn)一些我處理不好的事情，但是同事或是主管都會細(xì)心教導(dǎo)我，幫助我解決?？吹剿麄兲幚硎虑榈姆椒ㄎ也琶靼?，只有經(jīng)歷的多了，磨練的多了，才會有經(jīng)驗(yàn)。所謂“熟能生巧”不無道理。
實(shí)習(xí)是我步入社會的第一課，它教會了我怎樣去待人接物，如何去處理各種事情。雖然在短短的兩個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面，學(xué)習(xí)的.只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的。這也是我走進(jìn)社會的第一步，也是最重要的一步。
所以現(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長補(bǔ)短，最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈?，F(xiàn)在，我工作的時間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變化了一些，會比以前為人處事了。所以，現(xiàn)在我們應(yīng)該珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會，而不是抱著埋怨的心態(tài)。
在工作中不是沒遇到過挫折，在這期間，我也會有遇到困難與挫折，心情不好的時候，也會想辭職不做了，想著在校做學(xué)生的時候多好，為什么要來工作要來受別人的氣，也許我是剛投入工作，自己給自己的壓力比較大。所以就會想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想，再換個工作也是一樣，在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始，就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，畢竟沒有工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在有機(jī)會就要從各方面鍛煉自己，不然以后干什么都會干不好的。在遇到困難的時候，我們不妨調(diào)整自己的心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。古話說：“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能?！痹谟龅酱煺蹠r應(yīng)該冷靜的進(jìn)行分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，進(jìn)而采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個辯證的挫折觀，要經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度;要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟;要知道正是失敗本身才最終造就了成功;要學(xué)會自我寬慰，能容忍挫折;要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。我們是時候走出那個無憂無慮的象牙塔了。
從現(xiàn)在開始，我要好好鍛煉自己。在鍛煉中體會，在體會中學(xué)習(xí)，為自己的未來努力奮斗。
通過這兩個月的實(shí)習(xí)，我在實(shí)踐中初步了解了社會，我學(xué)到了許多，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時，我也了解到自己的不足，在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生，還有很長的路要走，應(yīng)該抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，無論大小事情都要認(rèn)真踏實(shí)的完成，走好每一步。我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長補(bǔ)短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色，不管是在什么地方工作，都會努力!
加入貴公司已經(jīng)兩個月了，任行政助理一職，雖然之前有過一些相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)，但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。
兩個月的時間很快過去了，在這兩個月里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。
這兩個月的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
1、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個月中，我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，積極的完成了以下本職工作：
(1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整，以方便自己開展工作;。
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;。
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;。
(6)每星期對考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、公布，每月準(zhǔn)時上繳員工考勤情況;。
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作;。
(8)后勤工作的管理，員工宿舍的監(jiān)查，定期對黑板報(bào)的更換;。
(9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
需要學(xué)習(xí)并實(shí)踐的工作，總結(jié)如下：
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各項(xiàng)工作的管理流程并具有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn);。
(2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;。
(3)加強(qiáng)文字功底;。
(4)加強(qiáng)其他公司所要求的能力要求等。
2、工作態(tài)度。
認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，有效利用工作時間，堅(jiān)守崗位，保證工作能按時完成。
3、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前做好個人工作計(jì)劃，有主次的先后及時的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中吸取經(jīng)驗(yàn)，使工作水平不斷的進(jìn)步，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
空乘人員實(shí)習(xí)心得體會篇二十
**年一年來，我以高度的責(zé)任感和事業(yè)心，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項(xiàng)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，因此結(jié)合具體情況，按時間性，全年的工作如下：
3、7-9月份，根據(jù)要求，用近一個月時間對一年以來的賬目按《中華人民共和國會計(jì)法》及《某省省會計(jì)管理?xiàng)l例》進(jìn)行對照自查，完善了財(cái)務(wù)手續(xù)，寫出了自查情況、經(jīng)驗(yàn)體會、內(nèi)部控制度建設(shè)情況及會計(jì)制度執(zhí)行情況，進(jìn)一步規(guī)范了會計(jì)行為;辦理職工增資事項(xiàng)。
4、10-12月份，為審核認(rèn)定免交殘疾金報(bào)送了勞資表、殘廢證、工資領(lǐng)取單。申報(bào)繳納合同工養(yǎng)老保險、失業(yè)保險，下半年醫(yī)保，住房公積;按規(guī)定錄報(bào)財(cái)政供養(yǎng)人員信息;辦理人事工資審核等。
當(dāng)下我國正在開展供給側(cè)改革，企業(yè)之間的競爭更多地體現(xiàn)在資源和人才這兩方面，民營企業(yè)面對如此的市場發(fā)展情況，要從自身的改革和完善出發(fā)，嚴(yán)格企業(yè)的財(cái)務(wù)管理問題，將有限的資金運(yùn)用到最需要的地方，將企業(yè)放在發(fā)展的視角下來進(jìn)行思考和定位，切實(shí)促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的良性發(fā)展。
根據(jù)中心作重點(diǎn)和整體安排及思路，在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下、以及各財(cái)務(wù)人員的大力支持下，完成了各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作任務(wù)，確保工作有序、較好地履行了會計(jì)職能，為保證中心財(cái)務(wù)工作順利進(jìn)行發(fā)揮了積極的作用我簡單的做了一個個人總結(jié)。一年來，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項(xiàng)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，因此結(jié)合具體情況，全年的工作總結(jié)如下：一、完成的主要工作：1、及時準(zhǔn)確的完成各月記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作，，及時準(zhǔn)確地填報(bào)市各類月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表，按時向各部門報(bào)送。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納，以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。2、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加西安市財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn)，做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。3、對各類會計(jì)檔案，進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)1、通過報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，始終把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作。4、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。三、存在的不足盡管我們圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)，但必須看到工作存在的不足：1、理論水平不高，當(dāng)前社會會計(jì)知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快，缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，導(dǎo)致了會計(jì)基礎(chǔ)知識和會計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏，影響來工作水平的提高。2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多，深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。3、只干工作，不善于總結(jié)，所以有些工作費(fèi)力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生，今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法，善總結(jié)、勤思考，逐步達(dá)到事半功倍的的效果。四、嚴(yán)格履行會計(jì)崗位職責(zé)，扎實(shí)做好本職工作1、不斷學(xué)習(xí)、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我，跟上時代發(fā)展的步伐。2、善于總結(jié)，提出自己的意見和建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù)，不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)，建立健全良好的工作機(jī)制。
時間過得真快，我到*這個大家庭也快一年了，回顧這期間的工作情況，還是收獲頗豐。作為單位出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，在不斷改善工作方式方法的同時，認(rèn)真遵守內(nèi)務(wù)條令，按時出勤，堅(jiān)守崗位，端正工作態(tài)度，以強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項(xiàng)工作，現(xiàn)將本人一年以來的工作及學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下：
我的工作內(nèi)容主要是。
(1)辦理現(xiàn)金、銀行存款、承兌匯票的收付和結(jié)算業(yè)務(wù);。
(2)登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬，收付憑證及憑證入賬;。
(3)保管庫存現(xiàn)金和銀行承兌匯票;。
(4)保管有關(guān)印章、空白收據(jù)和空白支票;。
(5)*貿(mào)易公司簡單的賬務(wù)處理。
一、具體工作如下：出納工作年終總結(jié)現(xiàn)金業(yè)務(wù)。
1、嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)人員的相關(guān)制度和條例，遵循“現(xiàn)金支付”制度，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金管理。
2、對現(xiàn)金收付憑證復(fù)核有效后準(zhǔn)確收、付款。
3、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核，對不符手續(xù)的憑證，拒絕支付現(xiàn)金。
4、付款時，做到領(lǐng)款人先簽字后付款。
5、及時備款，按時發(fā)放職工工資、報(bào)銷費(fèi)用及其他經(jīng)費(fèi)。
6、做到人離柜鎖，款存于柜，超限必須存行，現(xiàn)金不得私借。
7、每日逐筆登記現(xiàn)金日記帳，做到日清月結(jié)。憑證及時入賬，賬實(shí)核對，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時匯報(bào)，及時處理。
銀行業(yè)務(wù)。
1、日常與銀行相關(guān)部門聯(lián)系緊密，出現(xiàn)問題能夠與銀行及時溝通。
2、單位根據(jù)需要正確填開支票(轉(zhuǎn)賬支票和進(jìn)賬單)。
3、多余現(xiàn)金及時存入銀行，現(xiàn)金備用時填開現(xiàn)金支票。
4、審核貨款付出憑證手續(xù)齊全時網(wǎng)銀及時劃款。
5、銀行承兌匯票到期提前托收及匯票貼現(xiàn)。
6、逐筆序時認(rèn)真登記所有帳戶的銀行存款日記帳，月底到銀行及時打印明細(xì)對賬單，做到銀賬準(zhǔn)確，如遇不準(zhǔn)，編寫銀行存款余額調(diào)節(jié)表。
銀行承兌匯票。
1.收到承兌匯票時根據(jù)匯票要求及時核對承兌匯票票面信息(票號、出票人、收款人、匯票到期日、付款行、出票日期、付款金額)是否齊全、準(zhǔn)確，單位財(cái)務(wù)印簽章和騎縫章是否清晰正確，背書人書寫是否規(guī)范準(zhǔn)確，核對無誤后及時開出收據(jù)并登記匯票明細(xì)簿。
2.付出承兌匯票時，審核付款憑證無誤后，承兌匯票填寫正確被背書人及加蓋我單位財(cái)務(wù)印簽章，及時收回對方出具的收據(jù)。
3.承兌貼現(xiàn)及托收時，認(rèn)真書寫，仔細(xì)再仔細(xì)。帳務(wù)處理業(yè)務(wù)每天收到的現(xiàn)金、銀行票據(jù)、承兌票據(jù)，發(fā)票等原始單據(jù)審核誤入后要及時登入財(cái)務(wù)軟件中，核對自己的各種日記賬，余額表并將填寫余額表及明細(xì)發(fā)送給老板和領(lǐng)導(dǎo)。
二、工作不足和下年度工作計(jì)劃。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的幫助支持下，無論是思想認(rèn)識，還是工作能力都有了進(jìn)步，但差距和不足大有存在的。一方面我在專業(yè)領(lǐng)域?qū)W習(xí)不夠，憑證錄入還不是很專業(yè)，單據(jù)審核、匯票書寫還不夠認(rèn)真仔細(xì)，工作方法等尚存在一定的欠缺;另一方面是遇到困難強(qiáng)調(diào)客觀原因較多，沒有充分發(fā)揮主觀能動性。**年努力的方向是：通過相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事，增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力，進(jìn)一步提高工作效率。要立足公司發(fā)展變化的新情況，多動腦筋、想辦法、出主意，增強(qiáng)工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性，為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，提出可行建議和工作預(yù)案，發(fā)揮參謀和助手作用，不斷提高參與和決策能力。
三、小結(jié)。
回顧這幾個月來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，每當(dāng)完成一項(xiàng)工作任務(wù)，即使忙一點(diǎn)，心里還是感到很欣慰很踏實(shí)的。出納是財(cái)務(wù)工作中最基礎(chǔ)的工作，責(zé)任也很重大。作為一名普通的員工，我的工作是再普通不過了，象我這樣能做好自己本職工作的同事還有很多，我只是和所有我們公司的其他員工一樣,盡自己的最大努力希望對公司能有所貢獻(xiàn)。我想，普通的工作也并非意味著追求的終結(jié)，我處在一個比較平凡的工作崗位上，所以我更應(yīng)該去實(shí)現(xiàn)我的理想和追求，無論結(jié)果如何，即使平凡也不能平庸。更何況追求過程的本身就是一種成長，一種進(jìn)步。在新一年中，我一定更加嚴(yán)格地要求自己，積級參加公司的各項(xiàng)活動和學(xué)習(xí)，從去年的工作中認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn)，縮小在業(yè)務(wù)上的差距，讓自己今后的工作更加嚴(yán)謹(jǐn)有序，讓自己以更踏實(shí)的態(tài)度為公司的發(fā)展作出自己的努力，決不辜負(fù)大家對我的期望!
空乘人員實(shí)習(xí)心得體會篇二十一
剛開始，許多專業(yè)知識還沒有學(xué)到，但我相信，在今后的學(xué)-習(xí)過程中，在老師的指導(dǎo)下，這些問題都能迎刃而解。
書到用時方恨少，為了不悔此生。我需要積蓄力量和能量，在新的起點(diǎn)上放飛激情和動力，向著更高的目標(biāo)進(jìn)步，不斷地學(xué)習(xí)和前進(jìn)。實(shí)習(xí)的生活即將結(jié)束了，雖然剛開始說這里很是寒酸，卻并不影響我對這里的一絲一毫的熱愛和喜歡。難舍離開啊!經(jīng)過了實(shí)習(xí)的這段寶貴經(jīng)歷，相信在今后的司法實(shí)務(wù)中，我能夠真正學(xué)以致用，做到真正的付出和收獲成正比例。
真正的審結(jié)報(bào)告卻并不是這么簡單啊，原來我是太過于信任公安了，其實(shí)他們送來的一些東西是有出錯的，還得需要我們審查時認(rèn)真核對和確認(rèn)呢，比如說他們所給的起訴意見書上說的犯罪嫌疑人的基本情況并不完全正確，這就得我們?nèi)ゲ榍宸缸锵右扇说纳矸葑C和戶口等基本信息確定了，不可一顧的就照公安的起訴意見書寫;再有犯罪嫌疑人的口供在公安機(jī)關(guān)的審問下并非都是真實(shí)的，或者并非是全面的，這都需要我們再次去審訊問話，將很多細(xì)節(jié)問題等等重新確認(rèn)清楚方能定論等等。而其中最為讓我影響深刻的就是如何確定被告人販賣毒品的數(shù)量了，這可是大有學(xué)問在其中啊，對于一個剛出茅廬的家伙我來說就是簡單的加減起來，但是最終確定的是最后重新計(jì)算過，標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)果和我所算的截然不同。
第一次做成這樣，做的不錯了!也就是這句話鼓勵著我真正的獨(dú)立完成了我的第二份審結(jié)報(bào)告。寫審結(jié)報(bào)告的過程中，我學(xué)到了整個實(shí)習(xí)生活的最為重要的一課了如何去辦理刑事起訴案件。我認(rèn)真的閱讀證據(jù)資料和文書資料，仔細(xì)地篩選公安送來的這些證據(jù)信息(僅是證據(jù)信息，并非都是證據(jù)，證據(jù)還需我們提煉)，找出我們定罪所需要的證據(jù)，結(jié)合不同的犯罪情況分析討論，修改又修改。跟著檢察官的這些日子也讓讓我更加明白了如何去成為一名優(yōu)秀的公訴人，何為專業(yè)精神。第一，公訴人肩負(fù)著刑事檢控工作的重任，其所作決定對相關(guān)的人員影響重大，因此，起訴工作的每一道程序都不容有失。
在每做出一個決定前都要深思熟慮，充分考慮各種可能發(fā)生的情況。所以，公訴人必須具備深厚的法律知識、良好的判斷力及豐富的日常知識，還要敢于工作中堅(jiān)持自己的信念;第二：在法庭上，公訴人代表的是國家，要以國家和社會利益為根本，不偏不倚，客觀公正。
公訴人出庭支持公訴，并不是要不惜一切代價把被告人定罪，而是要充分運(yùn)用自己的法律知識與智慧，向法庭提出論據(jù)，力求法庭信服，將罪有應(yīng)得的人繩之于法，把案件真相公諸于世;第三，公訴人在庭上秉持公正不會被視為軟弱。公訴人在陳述案情、答辯時，既要謙恭有禮，也要堅(jiān)決有力。但是，在反駁對方之時，不能不擇手段。公訴人應(yīng)用一切正當(dāng)?shù)姆椒?，力求法庭確信自己的指控是正確的。如果因此而重創(chuàng)對方的立場，那也是理所當(dāng)然的。公訴人在我國司法體系中擔(dān)任著如此重要的角色，是一項(xiàng)不可掉以輕心的挑戰(zhàn)。公訴人必須無時無刻做到精明果斷，公正嚴(yán)明公訴人若不符合上述條件，就會失去公眾的支持。因此，對公訴人而言，專業(yè)精神就是一切。
在實(shí)習(xí)期間，我能主動配合實(shí)習(xí)部門開展有關(guān)法律業(yè)務(wù)的-工作，認(rèn)真收集和整理有關(guān)資料，作好實(shí)習(xí)日記。在這兩個星期-的實(shí)習(xí)過程中，我對法院的業(yè)務(wù)有了初步的了解，對促進(jìn)今后專-業(yè)課程的學(xué)習(xí)起了一個很大的作用。
空乘人員實(shí)習(xí)心得體會篇二十二
實(shí)習(xí)對于大四學(xué)生來說是人生中非常重要的階段，實(shí)習(xí)是每一個大學(xué)生都必須擁有的一段經(jīng)歷，它是大四學(xué)生從學(xué)校步入社會前的理論和實(shí)踐結(jié)合最好的鍛煉機(jī)會，這對大四學(xué)生來說是一段極為寶貴的經(jīng)歷。通過實(shí)習(xí)，可以開闊我們的視野，讓我們學(xué)習(xí)到課堂以外更加豐富的知識和技能，這是我們最寶貴的經(jīng)驗(yàn)。通過本次實(shí)習(xí)，讓我看到自身的不足，提高了自身的知識儲備，認(rèn)清了現(xiàn)如今內(nèi)心的知識比任何東西都有價值，同時也提高了自己的責(zé)任心。
紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。在短暫的實(shí)習(xí)過程中，我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，上班第一天領(lǐng)導(dǎo)就派給我個實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師，讓他對我的實(shí)習(xí)進(jìn)行全程指導(dǎo)，看著嚴(yán)肅的指導(dǎo)老師開啟了我的實(shí)習(xí)生活。
本次實(shí)習(xí)為了拓展自身的知識面，擴(kuò)大與社會的接觸面，增加自己在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。記得有人曾說過學(xué)校是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但你得去面對你從沒面對過的一切，不管你是否愿意，不管你是否喜歡，你都必須試著接受。
本次實(shí)習(xí)我的工作內(nèi)容主要是跟隨指導(dǎo)老師進(jìn)行采訪，并編寫稿件。雖然在實(shí)踐中我只是負(fù)責(zé)比較簡單的部分，但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識真正運(yùn)用出來也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時都是老師在教授，學(xué)生聽講，理論占主體，而我對知識也能掌握，本以為到了電視臺能夠應(yīng)付得來，但是在電視臺里并沒有想象的那么容易，每天跟隨實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師出去采訪，看到他們身上的光芒就更加確定了自己的不足有多么的明顯。首先，只有深入到現(xiàn)場去做實(shí)際調(diào)查，才能寫出有意義的作品，才能懂得采訪的基本流程，懂得什么是采訪?新聞采訪的主要突出特點(diǎn)就是實(shí)踐性強(qiáng)，偏重于應(yīng)用與操作，實(shí)地采訪時新聞的第一課，它是新聞信息采集、新聞報(bào)道的第一步。其次，新聞寫作是新聞制作的第二步，是對采訪中采集到的信息，新聞事實(shí)做進(jìn)一步的加工制作補(bǔ)充，親自動手采訪一些東西，才能更好的掌握新聞寫作的基本方法，力爭“從群眾中來，到群眾中去”，寫一些有價值的事情，寫一些老百姓關(guān)心的事情。最后，新聞視頻的制作必須保證好畫面的真實(shí)清晰，新聞標(biāo)題要簡潔直白，讓觀眾能從第一直覺上指導(dǎo)新聞報(bào)道的內(nèi)容。
我是在彰武縣電視臺實(shí)習(xí)，在這段時間內(nèi)，雖然出去采訪的次數(shù)不多，閱歷倒是見識不少，應(yīng)該說是處處留心皆學(xué)問，用心感受就會發(fā)現(xiàn)很多學(xué)問。通過本次實(shí)習(xí)，讓我收獲了人生中最寶貴的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)起來有以下幾方面：
一、繼續(xù)學(xué)習(xí)，提高自身的知識素養(yǎng)。
本以為自己在學(xué)校學(xué)到的知識足以支撐自己面對以后所有的工作和困難，可進(jìn)入電視臺的一小段時間內(nèi)，我才認(rèn)識到自己的知識儲備量是有多么的低，況且人外有人，看到更多優(yōu)秀的新聞工作者，真為以前驕傲的自己感到羞愧。
通過本次實(shí)習(xí)，在以后的生活中，一定記得學(xué)習(xí)，“活到老學(xué)到老”這句話一點(diǎn)都沒有錯，尤其像我們這種新聞工作者，特別注重自身的知識儲備，多學(xué)一點(diǎn)東西準(zhǔn)沒錯，在自己工作的閑暇之余，多看書，從各方面學(xué)習(xí)知識。
二、加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)，主動與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通。
要想在實(shí)習(xí)過程中得到成長，必須主動與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通來提升自己，通過領(lǐng)導(dǎo)的教誨，要不斷的明確自己的工作目標(biāo)，在思想上對于未來有更加深刻的認(rèn)識，對自己的人生有一個明確的人生規(guī)劃。
三、注重理論聯(lián)系實(shí)踐，理論與實(shí)踐相結(jié)合。
實(shí)踐是認(rèn)識的來源。對于一名優(yōu)秀的新聞采訪記者，必須懂得實(shí)踐的重要性。本次實(shí)習(xí)過程中我發(fā)現(xiàn)，如果不能走出去，對于新聞稿件的寫作來說，是一件很沒有知識素養(yǎng)的一件事。只有走出去，認(rèn)真采訪，才能發(fā)現(xiàn)想要的新聞點(diǎn)，你才能寫出具有價值的新聞稿件，才能報(bào)道出事情的真實(shí)本質(zhì)。通過這段時間的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的'人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
四、熱愛實(shí)習(xí)崗位，積極承擔(dān)崗位職責(zé)，不斷提升實(shí)習(xí)效率。
從大學(xué)校門進(jìn)入到電視臺實(shí)習(xí)，一開始我難以適應(yīng)身份的改變，不能發(fā)現(xiàn)問題從而解決問題，認(rèn)為沒有多少事情可以做，完全找不到方向?！皭蹗彶拍芫礃I(yè)”，熱愛實(shí)習(xí)崗位才能完成好實(shí)習(xí)任務(wù)。在實(shí)習(xí)過程中，我努力培養(yǎng)自己對實(shí)習(xí)崗位的熱情，珍惜在崗上的每一分鐘，努力學(xué)習(xí)崗位上的相關(guān)知識，積極承擔(dān)崗位上的責(zé)任義務(wù)，努力做到能夠獨(dú)立頂崗，能夠獨(dú)立完成崗位上的相關(guān)操作，對崗位技能知識做到“懂，會，做”。一份勞作，一份收獲，我堅(jiān)信自己的努力一定會有回報(bào)，而我將會仍然繼續(xù)熱愛自己的工作。
實(shí)習(xí)過程中點(diǎn)點(diǎn)滴滴和滴滴點(diǎn)點(diǎn)的真實(shí)和刻骨銘心讓自己經(jīng)歷了一個逐漸成熟的心路歷程。指導(dǎo)自己在社會這個大坐標(biāo)軸上還在原點(diǎn)的左邊，需要加大馬力才能真正成為原點(diǎn)右邊的一份子。