通過(guò)總結(jié)，我們可以更好地了解自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步。編寫(xiě)總結(jié)時(shí)要注重邏輯性和條理性，使讀者易于理解和吸收。一起來(lái)看看以下小編為大家準(zhǔn)備的總結(jié)范文，或許能給大家一些啟發(fā)和幫助。
汽車(chē)銷(xiāo)售主管培訓(xùn)心得范例文篇一
一：上午的開(kāi)學(xué)儀式之后，朱雙華先生就基于工作過(guò)程的開(kāi)發(fā)進(jìn)行了講座。
其內(nèi)容為：課程內(nèi)容涉及的兩大類(lèi)知識(shí)：陳述性知識(shí)。涉及事實(shí)概念以及規(guī)律原理方向的。過(guò)程性知識(shí)：涉及經(jīng)驗(yàn)以及策略方向。六步驟：咨詢(xún)，，決策，實(shí)施，檢查，評(píng)估。
二：下午朱雙華先生講述了4s店的調(diào)研工作及其注意事項(xiàng)。
王海波老師與學(xué)生進(jìn)行了互動(dòng)并就調(diào)研工作作出了進(jìn)一步的指導(dǎo)和說(shuō)明。這么一天下來(lái)感覺(jué)學(xué)到不少東西。也了解了更先進(jìn)的教學(xué)模式。
第二天一大早由株洲職院安排我們?nèi)ミM(jìn)行實(shí)地調(diào)研活動(dòng)。這一點(diǎn)聽(tīng)起來(lái)不錯(cuò)。抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)和熱情的求知欲。我們來(lái)到了株洲汽車(chē)城。通過(guò)一番與企業(yè)人員的交流后再通過(guò)看他們的生產(chǎn)模式對(duì)汽車(chē)企業(yè)有了一定的深入了解。
其說(shuō)：實(shí)踐能力高于專(zhuān)業(yè)能力。專(zhuān)業(yè)能力容易培養(yǎng)，廠家有標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)流程。關(guān)鍵在于個(gè)人素質(zhì)。對(duì)員工的要求是：個(gè)人溝通能力強(qiáng)，具有服務(wù)意識(shí)，調(diào)節(jié)能力，團(tuán)隊(duì)合作精神。
通過(guò)五天的培訓(xùn)，使我對(duì)“基于工作過(guò)程系統(tǒng)化的課程開(kāi)發(fā)與實(shí)施”這個(gè)總的概念有了一定的了解。從企業(yè)調(diào)研，到專(zhuān)家座談，再到課程體系的開(kāi)發(fā)，這一連幾天的培訓(xùn)內(nèi)容都是相輔相成，逐漸遞進(jìn)的。從一開(kāi)始的基本概念，到實(shí)地調(diào)研，再到課程體系的開(kāi)發(fā)，環(huán)環(huán)相扣。我們后面的培訓(xùn)，都要用到我們前幾天培訓(xùn)的成果。因此，在我們完成當(dāng)天任務(wù)的同時(shí)，也對(duì)前幾天的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了鞏固與修正。不得不說(shuō)，這種培訓(xùn)模式是非常具有實(shí)際意義的。通過(guò)不斷的鞏固，不斷的學(xué)習(xí)，我們從一開(kāi)始對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容概念的模糊，逐漸變得明朗起來(lái)，思維也更加的清晰。因此，在培訓(xùn)的同時(shí)，我們不斷反思，將我們培訓(xùn)的內(nèi)容與我們平時(shí)的教學(xué)模式聯(lián)系起來(lái)，爭(zhēng)取真正的做到理論與實(shí)際相結(jié)合起來(lái)。這幾天的培訓(xùn)，讓我們真正的收獲了很多的知識(shí)，使我收益匪淺，這些知識(shí)，將會(huì)使我日后的教學(xué)方向更加清晰、明朗，使我受益終身。
同時(shí)，也非常的感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，以及株洲職院的領(lǐng)導(dǎo)老師給我無(wú)微不至的關(guān)懷，及時(shí)幫我們解決生活上、學(xué)習(xí)上的各種困難，讓我感受到了家的溫暖。同時(shí)，也使我對(duì)此次的培訓(xùn)充滿(mǎn)信心。相信在我們大家共同的努力下，我們此次的培訓(xùn)一定會(huì)取得圓滿(mǎn)的成功。
汽車(chē)銷(xiāo)售主管培訓(xùn)心得范例文篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家上午好!眾所周知，銷(xiāo)售部對(duì)于任何一家飼料企業(yè)來(lái)說(shuō)，都是核心部門(mén)，公司其他的部門(mén)的工作都是圍繞銷(xiāo)售部來(lái)展開(kāi)，因此，作為一名銷(xiāo)售經(jīng)理，責(zé)任重于泰山。下面，我就自xx年4月8日至今，我出任某某飼料公司銷(xiāo)售經(jīng)理以來(lái)的工作開(kāi)始述職。
作為銷(xiāo)售部經(jīng)理，首先要明確職責(zé)，以下是我對(duì)銷(xiāo)售部經(jīng)理這個(gè)職務(wù)的理解。
職責(zé)闡述。
1.依據(jù)公司管理制度，制訂銷(xiāo)售部管理細(xì)則，全面計(jì)劃和安排本部門(mén)工作。
2.管轄本部門(mén)內(nèi)與其他部門(mén)之間的合作關(guān)系。
3.主持制定銷(xiāo)售策略及政策，協(xié)助業(yè)務(wù)執(zhí)行人員順利拓展客戶(hù)并進(jìn)行客戶(hù)管理。
4.主持制定完善的銷(xiāo)售管理制度，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲措施。
5.評(píng)定部門(mén)內(nèi)工作人員的資信及業(yè)績(jī)表現(xiàn)，并負(fù)責(zé)內(nèi)部人員調(diào)配。
6.貨款回收管理。
7.促銷(xiāo)計(jì)劃執(zhí)行管理。
8.審定并組建銷(xiāo)售分部。
9.制定銷(xiāo)售費(fèi)用預(yù)算，并進(jìn)行費(fèi)用使用管理。
10.制定部門(mén)員工培訓(xùn)計(jì)劃、培養(yǎng)銷(xiāo)售管理人員，為公司儲(chǔ)備人才。
11.對(duì)部門(mén)工作過(guò)程、效率及業(yè)績(jī)進(jìn)行支持、服務(wù)、監(jiān)控、評(píng)估、激勵(lì)，并不斷改進(jìn)和提升。
近段時(shí)期，銷(xiāo)售部在經(jīng)歷了一個(gè)人員小波動(dòng)后，在宋總的正確指導(dǎo)下，撤某某區(qū)，某某區(qū)，集中人員，有針對(duì)性對(duì)某某市場(chǎng)開(kāi)展了市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品推廣、活動(dòng)拉動(dòng)市場(chǎng)等一系列工作，取得了可喜的成績(jī)?，F(xiàn)將三個(gè)月來(lái)，我對(duì)銷(xiāo)售部階段工作所取的成績(jī)、所存在的問(wèn)題，作一簡(jiǎn)單的總結(jié)，并對(duì)銷(xiāo)售部下一步工作的開(kāi)展提幾點(diǎn)看法。
銷(xiāo)售數(shù)據(jù)表明：成績(jī)是客觀，問(wèn)題是肯定存在的，總體上，銷(xiāo)售部是朝預(yù)定目標(biāo)穩(wěn)步前進(jìn)的。
那么，以下對(duì)這幾個(gè)月的工作做一個(gè)小結(jié)。
一、培養(yǎng)并建立了一支熟悉市場(chǎng)運(yùn)作流程而且相對(duì)穩(wěn)定的行銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。
目前，銷(xiāo)售部員工共112人，其中銷(xiāo)售人員96人，管理人員4人，后勤人員12人。各人員初到公司時(shí)，行銷(xiāo)經(jīng)歷參差不同，經(jīng)過(guò)部門(mén)多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的運(yùn)作的相關(guān)流程。
對(duì)銷(xiāo)售人員，銷(xiāo)售部按業(yè)務(wù)對(duì)象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級(jí)劃分，共分為銷(xiāo)售代表和地區(qū)經(jīng)理兩個(gè)層級(jí)，各層級(jí)之間分工協(xié)作，相互監(jiān)督，既突出了工作的重點(diǎn)，又能及時(shí)防止市場(chǎng)隨時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題，體現(xiàn)出協(xié)作和互補(bǔ)的初衷。
這支營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅(jiān)定的為公司盡職盡責(zé)和為客戶(hù)貼心服務(wù)的思想和行為。你們是飼料行業(yè)市場(chǎng)精細(xì)化運(yùn)作的生力軍，是能夠順利啟動(dòng)市場(chǎng)并進(jìn)行深度分銷(xiāo)的人力資源保證，是能讓公司逐步走向強(qiáng)的資本。
我們起步雖晚，但我們要跑在前面!
我代表公司感謝你們!
二、團(tuán)隊(duì)凝聚力的增強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力的提高。
1、新員工的逐步增加，隨著公司市場(chǎng)活動(dòng)和拉練的開(kāi)展，使我們由陌生變?yōu)槭煜?，熟悉之間轉(zhuǎn)換為親密無(wú)隙的戰(zhàn)友，緊密協(xié)作，同甘共苦，伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長(zhǎng)。
2、局部市場(chǎng)銷(xiāo)售小團(tuán)隊(duì)的組建，使銷(xiāo)售人員與主管之間在生活上彼此照應(yīng)，工作中相互協(xié)作，配合默契，利用小團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)，有針對(duì)性的扶植新老客戶(hù)，不斷的.開(kāi)拓為公司開(kāi)疆拓土。
3、由于大家來(lái)自五湖四海，初到公司的那種小思想，小意識(shí)還是存在的，但是隨著逐步的溶入團(tuán)隊(duì)，小思想，小意識(shí)也在逐漸消退，大家只有一個(gè)目標(biāo)：盡我所能，讓公司強(qiáng)起來(lái)!
三、敢于摸索，膽嘗試，不斷改進(jìn)新的營(yíng)銷(xiāo)模式，并且程序化。
1、大家來(lái)自于不同的企業(yè)，固有的營(yíng)銷(xiāo)理念在個(gè)人的腦海中根深蒂固，行情疲軟，做市場(chǎng)只體現(xiàn)了一個(gè)字：難!在這樣的情況下，銷(xiāo)售部在宋總的力支持下，營(yíng)銷(xiāo)模式嘗試改革，通過(guò)幾次市場(chǎng)活動(dòng)的拉動(dòng)，總結(jié)出寶貴的經(jīng)驗(yàn)，摸索出了一套集開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，維護(hù)老客戶(hù)，市場(chǎng)造勢(shì)于一體的全新拓展思路，取得了另整個(gè)銷(xiāo)售部甚至整個(gè)公司振奮的驕人戰(zhàn)績(jī)。
2、實(shí)證的出臺(tái)——目標(biāo)經(jīng)銷(xiāo)商的力拜訪(fǎng)——市場(chǎng)造勢(shì)——邀請(qǐng)目標(biāo)經(jīng)銷(xiāo)商參加活動(dòng)——活動(dòng)開(kāi)展——開(kāi)發(fā)出了目標(biāo)經(jīng)銷(xiāo)商、維護(hù)了老客戶(hù)、市場(chǎng)知名度提高、市場(chǎng)占有率提高、周邊影響加。
3、一系列的成功，離不開(kāi)銷(xiāo)售部全體員工的努力，不斷改進(jìn)新的營(yíng)銷(xiāo)模式，使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法模仿，讓我們?cè)谑袌?chǎng)上所向披靡!
眾人捧柴火焰高!
四、有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究。
隨著工作進(jìn)程的不斷深入，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于公司行銷(xiāo)隊(duì)伍及銷(xiāo)售規(guī)劃的管理辦法，各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中，我們會(huì)不斷更新，逐步完善。
執(zhí)行力，是銷(xiāo)售部各項(xiàng)政策和規(guī)章制度能順利執(zhí)行的保障。銷(xiāo)售部已經(jīng)出臺(tái)的銷(xiāo)售部管理制度，是檢驗(yàn)銷(xiāo)售人員平時(shí)工作的天平，是衡量銷(xiāo)售人員平時(shí)工作的標(biāo)準(zhǔn)。
汽車(chē)銷(xiāo)售主管培訓(xùn)心得范例文篇三
我是一名主管，負(fù)責(zé)廣州地區(qū)的銷(xiāo)售工作。隨著河南區(qū)市場(chǎng)逐漸發(fā)展成熟，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，機(jī)遇與考驗(yàn)并存。xxxx年，銷(xiāo)售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn)，面對(duì)先期投入，正視現(xiàn)有市場(chǎng)，作為我廣州區(qū)銷(xiāo)售主管，我創(chuàng)業(yè)激-情高漲，信心百倍，又深感責(zé)任重大，銷(xiāo)售主管工作計(jì)劃是我工作必不可少的重要內(nèi)容。
把握現(xiàn)在，展望未來(lái)。xxxx年，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在銷(xiāo)售工作中我堅(jiān)持做到：突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng)，把握時(shí)機(jī)開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)，注重銷(xiāo)售細(xì)節(jié)，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率，積極爭(zhēng)取圓滿(mǎn)完成銷(xiāo)售任務(wù)。銷(xiāo)售部年度工作計(jì)劃主要有以下四方面的內(nèi)容：
一、銷(xiāo)量指標(biāo)：
二、計(jì)劃擬定：
1、年初擬定《年度銷(xiāo)售工作計(jì)劃》;。
2、年終擬定《年度銷(xiāo)售總結(jié)》;。
3、月初擬定《月銷(xiāo)售計(jì)劃表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)計(jì)劃表》;。
4、月末擬定《月銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)統(tǒng)計(jì)表》;。
三、客戶(hù)分類(lèi)：
根據(jù)度銷(xiāo)售額度，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶(hù)分為vip用戶(hù)、一級(jí)用戶(hù)、二級(jí)用戶(hù)和其它用戶(hù)四大類(lèi)，并對(duì)各級(jí)用戶(hù)進(jìn)行全面分析。
四、實(shí)施措x，請(qǐng)保留此標(biāo)記。施：
1、技術(shù)交流：
(1)本年度針對(duì)vip客戶(hù)的技術(shù)部、售后服務(wù)部開(kāi)展一次技術(shù)交流研討會(huì);。
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次，其中展會(huì)期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì);。
2、客戶(hù)回訪(fǎng)：
目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上流通的'相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N，技術(shù)方面不相上下，競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈,已構(gòu)成市場(chǎng)威脅。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng)，務(wù)必加強(qiáng)與客戶(hù)的交流，協(xié)調(diào)與客戶(hù)、直接用戶(hù)之間的關(guān)系。
(1)為與客戶(hù)加強(qiáng)信息交流，增近感情，對(duì)vip客戶(hù)每月拜訪(fǎng)一次;對(duì)一級(jí)客戶(hù)每?jī)稍掳菰L(fǎng)一次;對(duì)于二級(jí)客戶(hù)根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪(fǎng)時(shí)間;(2)適應(yīng)把握形勢(shì)，銷(xiāo)售工作已不僅僅是銷(xiāo)貨到我們的客戶(hù)方即為結(jié)束，還要幫助客戶(hù)出貨，幫助客戶(hù)做直接用戶(hù)的工作，這項(xiàng)工作列入我20工作重點(diǎn)。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索：
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，通過(guò)信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷(xiāo)售信息。
4、售后協(xié)調(diào)：
目前情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”，在下一步工作中，我們要增強(qiáng)責(zé)任感，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶(hù)使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù)，從穩(wěn)固市嘗長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶(hù)負(fù)責(zé)的意識(shí)，把握每一次與用戶(hù)接觸的機(jī)會(huì)，提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù)，給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
xxxx年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，努力超越工作計(jì)劃。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來(lái)，既然選擇了遠(yuǎn)方，何畏風(fēng)雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩!
汽車(chē)銷(xiāo)售主管培訓(xùn)心得范例文篇四
在高溫酷暑的陪伴下渡過(guò)四十多天的中職專(zhuān)業(yè)教師培訓(xùn)，這次培訓(xùn)主題是職業(yè)教學(xué)改革，培訓(xùn)內(nèi)容分為:專(zhuān)業(yè)教學(xué)能力、專(zhuān)業(yè)核心能力、頂崗實(shí)習(xí)和專(zhuān)業(yè)方向選修四大模塊。首先、是專(zhuān)業(yè)教學(xué)能力模塊。通過(guò)對(duì)汽車(chē)售后服務(wù)企業(yè)的實(shí)地調(diào)研根據(jù)調(diào)研我們對(duì)湖南目前的汽車(chē)發(fā)展?fàn)顩r;目前汽車(chē)售后服務(wù)企業(yè)的狀況。
目前從事汽車(chē)售后服務(wù)人員的狀況進(jìn)行了細(xì)致分析研究。得出汽車(chē)售后服務(wù)人員的基本素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)能力、社會(huì)能力的要求，為我們中職教人才的培訓(xùn)定位提供依據(jù)。通過(guò)調(diào)研究，我們知道中職學(xué)生在汽車(chē)售后服務(wù)人員占的比例，他們工作的狀況，企業(yè)對(duì)他有什么樣的需求這些都是直接關(guān)系到我們的教學(xué)。在企業(yè)中職學(xué)生主要的是從事機(jī)電維修的操作，在這個(gè)崗位它要求維修人員有熟練動(dòng)手力;有吃苦耐勞的精神;做事要細(xì)心務(wù)實(shí)。
其次、專(zhuān)業(yè)核心能力。主要是培訓(xùn)發(fā)動(dòng)機(jī)拆裝與調(diào)整、底盤(pán)拆裝與調(diào)整、電器的拆裝與調(diào)整和汽車(chē)整車(chē)維護(hù)的技能知識(shí)。從事汽車(chē)實(shí)訓(xùn)教學(xué)兩年多了，在這兩年中在做好教學(xué)工作的同時(shí)一直在深化自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，也很想有機(jī)會(huì)再次走進(jìn)校園再學(xué)習(xí)，這次給了我很好的機(jī)會(huì)。雖然從培訓(xùn)操作的內(nèi)容很熟練了，但是如何做到規(guī)范是我學(xué)習(xí)的重中之中。通過(guò)這次培訓(xùn)在以后的教學(xué)工作中可以給學(xué)生傳授再規(guī)范，更專(zhuān)業(yè)化具有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的汽車(chē)技能知識(shí)。再次、頂崗實(shí)習(xí)。這次下到汽車(chē)服務(wù)企業(yè)-4s店。主要是熟悉機(jī)電維修崗位的工作環(huán)境;了解汽車(chē)維修服務(wù)流程;學(xué)習(xí)4s店的“5s”管理和安全操作知識(shí)和掌據(jù)汽車(chē)整車(chē)維護(hù)技能操作方法。對(duì)于我來(lái)說(shuō)4s店并不陌生，它的管理、服務(wù)流程也深知。與我兩年前工作一樣，同樣的工作環(huán)境;同樣的工作狀況;同樣服務(wù)流程，不同還是心態(tài)，我要站在老師這個(gè)角色來(lái)看待過(guò)去的工作，去總結(jié)、分析、研究它，因?yàn)槲覀円嘤?xùn)能夠在這個(gè)崗位所需要的人才。
最后、專(zhuān)業(yè)方向選修模塊。這個(gè)模塊是培訓(xùn)汽車(chē)電控系統(tǒng)故障診斷與排除能力，主要培訓(xùn)內(nèi)容發(fā)動(dòng)機(jī)故障診斷、底盤(pán)故障診斷和汽車(chē)車(chē)身安全舒適性系統(tǒng)故障診斷。隨著汽車(chē)工業(yè)的發(fā)展，電子技術(shù)的在汽車(chē)上的應(yīng)用越來(lái)越廣泛，而電子技術(shù)給汽車(chē)帶來(lái)是智能化，自動(dòng)化。使汽車(chē)的操作性能，行駛性能、制動(dòng)性能和轉(zhuǎn)向性能變得更加人性化。而汽車(chē)維修時(shí)電控系統(tǒng)是維修的重點(diǎn)，所以汽車(chē)電控系統(tǒng)的教學(xué)也成為了我們教學(xué)課程的四大塊之一。在這個(gè)模塊學(xué)習(xí)中，我?guī)е约涸谝郧暗墓ぷ鞔嬖诘膯?wèn)題和我想知道的問(wèn)題來(lái)學(xué)習(xí)，盡可能的完善知識(shí)點(diǎn)，為更好教學(xué)充電。
學(xué)習(xí)環(huán)境方面再次來(lái)到湖南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院，走進(jìn)汽車(chē)實(shí)訓(xùn)大樓，感覺(jué)這四年變化最大的教學(xué)設(shè)備。這里有善的系統(tǒng)化學(xué)設(shè)備、進(jìn)的汽車(chē)檢測(cè)儀器、充足的實(shí)訓(xùn)操作設(shè)備，是我們中職學(xué)校無(wú)語(yǔ)倫比的，專(zhuān)業(yè)化的師資隊(duì)伍是我前進(jìn)的方向。
整個(gè)教學(xué)采用了任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法，把課堂由老師講為主變成以學(xué)生動(dòng)為主，學(xué)生學(xué)習(xí)的過(guò)程也就是完成維修工單的過(guò)程，學(xué)生可以通查閱互聯(lián)網(wǎng)、維修手冊(cè)、相互討論交流、向老師咨詢(xún)等方式完成工作任務(wù)，培訓(xùn)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)、方法、社會(huì)能力。而老師在整個(gè)過(guò)教學(xué)過(guò)程中成為了學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)的一種工具，輔助學(xué)生完成工作任務(wù)。再應(yīng)用ppt課件電腦演示的手段對(duì)相關(guān)的理論知識(shí)進(jìn)行講解，使理論知識(shí)講解變得直觀，提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。但這種教學(xué)方式對(duì)教師的教學(xué)素質(zhì)要求很高。具備豐富的實(shí)踐知識(shí)，還要有深厚的理論知識(shí)。我為自己感到幸運(yùn)的是在4s店工作的兩年時(shí)間，因?yàn)榻虒W(xué)的實(shí)踐知不單是基本技能操作，還要了解汽車(chē)服務(wù)企業(yè)運(yùn)作流程等相關(guān)知識(shí)。
在這四十四天的培訓(xùn)時(shí)間里，我學(xué)到了先進(jìn)的汽車(chē)教學(xué)模式，感受了零距就業(yè)教學(xué)模式。通過(guò)與全省的中職汽車(chē)專(zhuān)業(yè)教師的交流產(chǎn)生了新興的教學(xué)定位。
汽車(chē)銷(xiāo)售主管培訓(xùn)心得范例文篇五
很有幸參加了某公司組織的電話(huà)銷(xiāo)售培訓(xùn),在這兩天的培訓(xùn)中受益匪淺,給我以后的工作打了一支強(qiáng)心針.為了做好以后的工作,總結(jié)了一份這兩天的電話(huà)銷(xiāo)售培訓(xùn)心得,與大家共同分享!
以下是我電話(huà)銷(xiāo)售培訓(xùn)中的幾點(diǎn)心得和總結(jié)的幾個(gè)銷(xiāo)售技巧:。
事實(shí)式:從與客戶(hù)個(gè)人或其生意有關(guān)的事實(shí)出發(fā),通常這些事實(shí)也直接或間接地與你產(chǎn)品/服務(wù)有關(guān).
問(wèn)題式:問(wèn)題要關(guān)于客戶(hù)的生意,并且與你拜訪(fǎng)的目的有關(guān).提出的問(wèn)題不是用“是”或者“不是”簡(jiǎn)單回答的.
援引式:以另一個(gè)客戶(hù)的經(jīng)驗(yàn)作為引子,來(lái)建立新客戶(hù)對(duì)自己的信心和興趣;所引用的客戶(hù)或是廣受尊重的(樹(shù)立信心),或是在相關(guān)行業(yè)的(興趣所在).
銷(xiāo)售工具:盡可能調(diào)動(dòng)客戶(hù)的感覺(jué)器官,可以使用的工具有宣傳冊(cè),模型,行銷(xiāo)管理軟件,樣品等.這些工具應(yīng)與對(duì)方的工作需求以及你希望探討的話(huà)題有關(guān).
關(guān)聯(lián)式(只用于再次致電):總結(jié)上次電話(huà)拜訪(fǎng)結(jié)束時(shí)的話(huà)題,然后自然過(guò)渡到本次電話(huà)拜訪(fǎng)主題.
在采用引起注意的技巧啟動(dòng)了話(huà)題之后,你可以向客戶(hù)進(jìn)行目的說(shuō)明.可以讓客戶(hù)擠出更多的時(shí)間與你在電話(huà)中進(jìn)行討論,有助于你完成電話(huà)銷(xiāo)售培訓(xùn)目標(biāo);最大限度地利用你在電話(huà)銷(xiāo)售培訓(xùn)拜訪(fǎng)方面的時(shí)間和資源.
為了找到客戶(hù)的需求,可以采取提問(wèn)方式,不同的問(wèn)題會(huì)導(dǎo)致對(duì)方采用不同的方式進(jìn)行回答,因此要針對(duì)不同的目的,有的放矢地提出相應(yīng)的問(wèn)題.
在電訪(fǎng)中可采取開(kāi)放式提問(wèn),封閉式提問(wèn)以及探查式問(wèn)題等等,這樣可以獲得有關(guān)信息,從而讓我在電話(huà)銷(xiāo)售培訓(xùn)過(guò)程中應(yīng)該對(duì)客戶(hù)的哪些具體需求進(jìn)行強(qiáng)調(diào).
提問(wèn)目的就是發(fā)現(xiàn)潛在的問(wèn)題,促成客戶(hù)發(fā)出購(gòu)買(mǎi)信號(hào),從而把電話(huà)拜訪(fǎng)發(fā)展成一個(gè)銷(xiāo)售提議,并且達(dá)成協(xié)議.為了更好的達(dá)成協(xié)議要通過(guò)仔細(xì)的傾聽(tīng),聆聽(tīng)客戶(hù)的需求,做好總結(jié),做好記錄.
汽車(chē)銷(xiāo)售主管培訓(xùn)心得范例文篇六
通過(guò)期刊編輯培訓(xùn)，作為公司的一名新員工，我深知編輯工作的嚴(yán)肅性，稍有不慎就會(huì)給公司帶來(lái)極大的經(jīng)濟(jì)和名譽(yù)損失，分享心得體會(huì)范例文。下面是本站小編為大家收集整理的期刊編輯。
范例文，歡迎大家閱讀。
學(xué)術(shù)期刊編輯需要什么樣的胸懷?這恐怕是沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案的。
編輯手中是權(quán)力還是義務(wù)?這也不是每個(gè)編輯都明白的。有的認(rèn)為是一種權(quán)力，可以主宰作者稿件的生殺大權(quán)。有的認(rèn)為更多是一種義務(wù)和一種責(zé)任。學(xué)術(shù)成果的真實(shí)性、創(chuàng)新性，學(xué)術(shù)道德和學(xué)術(shù)倫理的規(guī)范性。
國(guó)內(nèi)的很多學(xué)術(shù)期刊的編輯有時(shí)候會(huì)感到自己受了很多委屈，會(huì)蒙受作者一些無(wú)緣由的抱怨和埋怨。
不可否認(rèn)，編輯素質(zhì)對(duì)于學(xué)術(shù)期刊的質(zhì)量無(wú)疑是很關(guān)鍵的。處理稿件的規(guī)范性、效率性，審稿專(zhuān)家的權(quán)威性，對(duì)有爭(zhēng)議稿件學(xué)術(shù)價(jià)值的敏銳性，學(xué)術(shù)精神和學(xué)術(shù)規(guī)范的一貫性，是學(xué)術(shù)期刊質(zhì)量和持續(xù)發(fā)展的保障。
說(shuō)個(gè)自己最近內(nèi)心很受沖擊的一個(gè)經(jīng)歷。我們有一篇關(guān)于光周期影響動(dòng)物產(chǎn)熱和能量代謝的稿件投到專(zhuān)業(yè)期刊journalofthermalbiology。負(fù)責(zé)稿件的主編審理后，返回的結(jié)論是拒稿，理由是稿件內(nèi)容不符合刊物發(fā)表論文的范圍。接到這個(gè)審稿意見(jiàn)，很是不悅，動(dòng)物的產(chǎn)熱和能量代謝怎么不屬于thermalbiology的范圍呢?雖然稿件質(zhì)量不是很高，但這個(gè)拒稿理由是不成立的。我心靜了幾天后，決定給編輯回復(fù)，說(shuō)明我的意見(jiàn)，稿件內(nèi)容完全符合刊物刊載的范圍，拒稿理由不成立。
沒(méi)想到主編很快就回復(fù)了。這次回復(fù)解釋了他為什么拒稿的理由，說(shuō)我們的稿件雖然與產(chǎn)熱和能量代謝有關(guān)，但主要是光周期的影響結(jié)果，沒(méi)有溫度處理實(shí)驗(yàn)，沒(méi)有體溫的數(shù)據(jù)等。這是拒稿的理由，很抱歉在拒稿信中沒(méi)有說(shuō)明詳細(xì)理由。
關(guān)于這個(gè)理由，我還是不同意。又回復(fù)主編：盡管我們這個(gè)實(shí)驗(yàn)中沒(méi)有溫度處理，沒(méi)有體溫的數(shù)據(jù)，但這些信息我們?cè)诹硪黄恼?journalofcomparativephysiologyb)中已經(jīng)報(bào)道和討論過(guò)了。文章中的產(chǎn)熱能力與能量代謝的數(shù)據(jù)，從另一個(gè)方面反映了溫度的影響。由于動(dòng)物對(duì)光周期很敏感，光周期與溫度也是直接相關(guān)的。如果是因?yàn)楦寮|(zhì)量的問(wèn)題拒稿，我認(rèn)可，如果說(shuō)是稿件內(nèi)容不符合刊物范圍而拒稿，我還是不接受。在這封信中，我還提到了一個(gè)隱隱約約的一個(gè)感覺(jué)。盡管當(dāng)今中國(guó)的某些科學(xué)家在科研中存在學(xué)術(shù)不端行為，影響了中。
國(guó)學(xué)。
者的學(xué)術(shù)聲譽(yù)，我們研究組是不存在這個(gè)問(wèn)題的。我們研究組在中國(guó)的小型哺乳動(dòng)物生理生態(tài)學(xué)研究中是具有引領(lǐng)作用的，我們的研究也得到了國(guó)際同行的認(rèn)可。
主編又很快回復(fù)：主編說(shuō)很感謝我的開(kāi)誠(chéng)布公，但他的拒稿決定與這個(gè)沒(méi)有任何關(guān)系。他又強(qiáng)調(diào)了一遍：盡管光周期對(duì)產(chǎn)熱和能量代謝的影響與溫度是間接相關(guān)的，但他還是希望在實(shí)驗(yàn)中看到光周期和溫度的共同影響。文章內(nèi)容必須是直接的thermalbiology。在這封信中主編問(wèn)，根據(jù)我們的交流，我想邀請(qǐng)你加入我們的編委會(huì)，你是否有興趣?有興趣的話(huà)，寄一份。
簡(jiǎn)歷。
給他。
前些日子收到了elsevier出版集團(tuán)的。
邀請(qǐng)函。
邀請(qǐng)加入journalofthermalbiology期刊的編委會(huì)。
這次經(jīng)歷，我很受觸動(dòng)。我做期刊主編多年，也擔(dān)任一些期刊的編委，也為很多期刊審理稿件。說(shuō)實(shí)話(huà)，如此耐心的回復(fù)，如此的心胸，我自嘆不如。
再說(shuō)句題外話(huà)，有意思的是，我還擔(dān)任了2天的enzymeandmicrobialtechnology期刊的編委。由于我同時(shí)收到了2封邀請(qǐng)函，開(kāi)始以為是同一個(gè)期刊。等詳細(xì)看時(shí)，心里發(fā)虛了，另一封邀請(qǐng)函是邀請(qǐng)加入學(xué)術(shù)期刊enzymeandmicrobialtechnology編委會(huì)。這個(gè)期刊我沒(méi)有什么印象，登錄期刊網(wǎng)站瀏覽了一下期刊發(fā)表的論文，明白自己對(duì)這個(gè)領(lǐng)域是外行，沒(méi)有能力擔(dān)任編委(編委的第一責(zé)任是為期刊質(zhì)量做出貢獻(xiàn)，對(duì)論文質(zhì)量把關(guān))。我發(fā)現(xiàn)我的名字已經(jīng)在期刊編委會(huì)的網(wǎng)站上了。心里開(kāi)始冒虛汗了，趕緊回復(fù)elsevier出版集團(tuán)，說(shuō)自己不是這個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)家，不適合作為這個(gè)期刊的編委。還好，第二天出版集團(tuán)就同意了我的“辭呈”。
今天還收到j(luò)ournalofanimalecology執(zhí)行主編對(duì)副主編們的感謝函。journalofanimalecology繼續(xù)保持了高if和在生態(tài)學(xué)期刊中的地位。信函中說(shuō)，“我們都知道，向?qū)W術(shù)期刊投稿有可能是一個(gè)創(chuàng)傷的經(jīng)歷，但是我們獲得的作者對(duì)在journalofanimalecology的投稿經(jīng)歷的反饋是不錯(cuò)的?！?BR> 期刊編輯需要學(xué)術(shù)眼光，也需要一種胸懷。要有原則，要能夠傾聽(tīng)善意的批評(píng)意見(jiàn)。注意收集作者的反饋意見(jiàn)。期刊編輯的學(xué)術(shù)水準(zhǔn)和魅力，對(duì)學(xué)術(shù)期刊的發(fā)展是加分的。
首先真誠(chéng)地感謝省期刊協(xié)會(huì)、感謝主持本次培訓(xùn)工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和前來(lái)授課輔導(dǎo)的老師們!
能參加這次編輯業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對(duì)我而言，確屬機(jī)會(huì)難得、十分必要、倍感榮幸、收獲豐厚!
近兩天里，省期刊協(xié)會(huì)席會(huì)長(zhǎng)、張秘書(shū)長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合黨的xx屆六中全會(huì)做出的《中共中央關(guān)于深化文化體制改革，推動(dòng)社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮若干重大問(wèn)題的決定》和省第九次黨代會(huì)精神，對(duì)我省期刊界的現(xiàn)狀、自身優(yōu)勢(shì)、存在的不足、面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)、采編隊(duì)伍建設(shè)、讀者群定位、期刊的宗旨、編輯思路、業(yè)務(wù)素質(zhì)、今后的宣傳側(cè)重點(diǎn)等方面進(jìn)行了深入地分析、細(xì)致地比較和全面而詳盡地解讀，使我們更進(jìn)一步解放了思想、更新了觀念、澄清了認(rèn)識(shí)、拓展了眼界，同時(shí)在政策法規(guī)、宣傳重點(diǎn)、輿論引導(dǎo)、辦刊方向等方面也使我們得到了嚴(yán)謹(jǐn)而具體的指導(dǎo)。這次培訓(xùn)，不僅側(cè)重于講授業(yè)務(wù)知識(shí)、提高編輯能力和水平，而且更多地突顯了編輯應(yīng)具備的政治素養(yǎng)、思想素質(zhì)、認(rèn)識(shí)高度、職業(yè)道德水準(zhǔn)、遵紀(jì)守法意識(shí)和學(xué)習(xí)掌握中國(guó)特色社會(huì)主義理論、“三個(gè)代表”重要思想與科學(xué)發(fā)展觀的基本能力，進(jìn)一步提升期刊編輯敏銳的政治性、高度的責(zé)任感、強(qiáng)烈的事業(yè)心和求真務(wù)實(shí)、樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神，使其在本職崗位上堅(jiān)持原則、奉公守法、清廉從業(yè);貼近社會(huì)、貼近現(xiàn)實(shí)、貼近民生，堅(jiān)守社會(huì)主義宣傳陣地，發(fā)揮黨的宣傳口舌作用，從而在建設(shè)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大背景下，堅(jiān)持改革開(kāi)放，弘揚(yáng)人間正氣，唱響時(shí)代主旋，謳歌真善美，正確引導(dǎo)社會(huì)輿論，為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)和社會(huì)主義核心價(jià)值體系而廣泛宣傳，為中華民族傳統(tǒng)文化的發(fā)展繁榮和中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)而竭誠(chéng)助推。
鄭州大學(xué)喬學(xué)杰教授、河南人民出版社王保健副編審、河南工業(yè)大學(xué)吳成福教授等業(yè)界的著名專(zhuān)家、學(xué)者相繼給我們授課，就“建設(shè)高素質(zhì)的隊(duì)伍——文化強(qiáng)國(guó)、出版規(guī)范與期刊編輯的政策水平及知識(shí)積累”、“經(jīng)營(yíng)高質(zhì)量的期刊——打造優(yōu)秀期刊的基本要求”和“時(shí)代呼喚期刊工作者與時(shí)俱進(jìn)——科技期刊編校中的難點(diǎn)、熱點(diǎn)、關(guān)鍵問(wèn)題及科技期刊編輯的文化創(chuàng)新”等課題，在原有標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和要求的基礎(chǔ)上，進(jìn)行創(chuàng)新性研究和個(gè)性闡釋?zhuān)瑢?zhuān)家們授課理論與實(shí)踐相結(jié)合，科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、廣征博引、深入淺出、明白易懂，從期刊編輯面臨的新形勢(shì)新任務(wù)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)規(guī)范、一般常識(shí)直至語(yǔ)法、修辭、邏輯、遣詞造句、錯(cuò)別字、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)等都給我們以細(xì)致入微地講授與指導(dǎo)，使我們不僅學(xué)到了全面而系統(tǒng)的業(yè)務(wù)知識(shí)，更學(xué)到了一種加強(qiáng)學(xué)習(xí)研究、自我豐富發(fā)展、處處認(rèn)真求實(shí)、追求優(yōu)質(zhì)高效的治學(xué)態(tài)度和工作精神。尤其是喬學(xué)杰教授所講授的“文化繁榮發(fā)展與期刊編輯的知識(shí)積累”一節(jié)課，從人文歷史知識(shí)、語(yǔ)言文字知識(shí)、社會(huì)知識(shí)、科學(xué)知識(shí)等幾個(gè)領(lǐng)域?qū)庉嫷闹R(shí)積累提出了更新、更全、更高的要求，結(jié)合自己的知識(shí)積淀，我深感既缺少多學(xué)科關(guān)聯(lián)知識(shí)的“廣博”，又缺少專(zhuān)業(yè)知識(shí)底蘊(yùn)的“深厚”。身處知識(shí)網(wǎng)絡(luò)化、信息迅即化、閱讀數(shù)字化、媒介多元化、更新快捷化的今天，作為一個(gè)期刊編輯，如果不強(qiáng)化學(xué)習(xí)、借鑒吸收、博觀約取，就不能很好地與時(shí)俱進(jìn)、提升自我、滿(mǎn)足讀者需要、適應(yīng)本職工作。
《時(shí)代報(bào)告》雜志，定位于“做有思想的新聞雜志”，融新聞、文學(xué)于一體，致力于“匯聚前沿資訊，報(bào)告時(shí)代聲音”，以獨(dú)特的視角體察社會(huì)，以理性的思維解讀現(xiàn)實(shí)，以全景式回放和深度挖掘再現(xiàn)新聞原貌，以民主與法治精神關(guān)注民生。20xx年，《時(shí)代報(bào)告》雜志將增加頁(yè)碼、優(yōu)化欄目、開(kāi)設(shè)專(zhuān)欄，對(duì)深化文化體制改革、推進(jìn)社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮和中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)進(jìn)行系列專(zhuān)題報(bào)道，以全新的面貌、積極的姿態(tài)、昂揚(yáng)的基調(diào)與正面的反映而走入火熱的現(xiàn)實(shí)社會(huì)，更多地聚焦于波瀾壯闊的創(chuàng)新圖景、改革開(kāi)放的巨大成就、鍛鑄時(shí)代精神的英模人物和博大精深、源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的大中原文化。為此，我們一直在思考怎樣培育一支高素質(zhì)的采編隊(duì)伍，怎樣打造一份優(yōu)秀的時(shí)政期刊，怎樣在較短的時(shí)間內(nèi)使時(shí)代報(bào)告雜志社的社會(huì)效益和媒體影響力有一個(gè)全面的提升與質(zhì)的飛躍，而這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，正好給了我們比較明晰的答案，指出了前進(jìn)的方向和解決問(wèn)題的對(duì)策。因此對(duì)我們來(lái)說(shuō)，這次培訓(xùn)非常必要、非常及時(shí)，具有很大的指導(dǎo)性和實(shí)用性，已不是一般意義上的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與知識(shí)學(xué)習(xí)。
再次感謝省期刊協(xié)會(huì)的各位領(lǐng)導(dǎo)!
熱忱歡迎大家到時(shí)代報(bào)告雜志社做客，期盼您給予我們更多更好的意見(jiàn)和建議!
謝謝大家!
回首半年多的編輯工作，感慨良多。有“為伊消得人憔悴，衣帶漸寬終不悔”的執(zhí)著，有“過(guò)盡千帆皆不是”的苦惱，更有“山重水復(fù)疑無(wú)路，柳暗花明又一村”的喜悅，“問(wèn)渠那得清如許，為有源頭活水來(lái)”的自豪和“驀然回首，那人正在燈火闌珊處”的幸福。
自從今年6月進(jìn)入公司以來(lái)，我始終奉行一個(gè)原則：踏踏實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事。作為公司的一名新員工，我深知編輯工作的嚴(yán)肅性，稍有不慎就會(huì)給公司帶來(lái)極大的經(jīng)濟(jì)和名譽(yù)損失，更會(huì)影響千萬(wàn)學(xué)生的前程，因此我時(shí)時(shí)事事按照編輯的職業(yè)行為規(guī)范來(lái)約束自己。由于編輯工作與教學(xué)工作存在著較大差異，因此經(jīng)常手忙腳亂，不知所措。在李兆強(qiáng)老師與岳宗義老師的精心指導(dǎo)下，我慢慢地熟悉了公司的主要產(chǎn)品及相關(guān)項(xiàng)目，了解了編校的相關(guān)知識(shí)，逐步適應(yīng)了編輯生活。我堅(jiān)信“態(tài)度決定一切”，因此，工作中我正確的審視自己，始終把工作態(tài)度放在首位，認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作。嚴(yán)格按照公司的要求，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守工作崗位，確保各項(xiàng)工作按時(shí)完成。
我自覺(jué)學(xué)習(xí)與本崗位有關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，閱讀各種相關(guān)資料，多方汲取，廣泛涉獵，并經(jīng)常向同事們請(qǐng)教，借鑒他們的優(yōu)秀工作經(jīng)驗(yàn)，提高業(yè)務(wù)水平，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要。并把多年的教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)充分運(yùn)用到編校工作中，力求把工作做得更好。辛勤的付出，終于換來(lái)了一些收獲，協(xié)助岳老師順利完成了《大中考》《簡(jiǎn)易通》《同步》《寒假作業(yè)》等系列教輔用書(shū)的編校工作。
由于經(jīng)驗(yàn)欠缺，做事過(guò)于急躁，在實(shí)踐中也暴露出了一些問(wèn)題：不能熟悉語(yǔ)言文字的各種規(guī)范及語(yǔ)言文字的出錯(cuò)規(guī)律，對(duì)語(yǔ)言文字使用錯(cuò)誤缺乏辨識(shí)能力;不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)圖書(shū)版面格式錯(cuò)誤;業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中缺乏廣度和深度，缺少鉆研到底的精神。今后的工作中一定更加嚴(yán)格要求自己，克服困難，改正工作中發(fā)現(xiàn)和存在的不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提高自身的編校能力。喜悅伴著汗水，成功伴著艱辛，遺憾激勵(lì)著奮斗。盡管取得了一些微不足道的成績(jī)，但深知距公司的要求還相差甚遠(yuǎn)，今后我將立足現(xiàn)實(shí)，努力開(kāi)拓，銳意進(jìn)取，“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，力爭(zhēng)為公司的發(fā)展盡自己的微薄之力。
最后，感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)組織的這次培訓(xùn)活動(dòng)，我必將所學(xué)所得結(jié)合到實(shí)際工作中，創(chuàng)造好的業(yè)績(jī)，不辜負(fù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及所有對(duì)我有幫助的人的期望。
汽車(chē)銷(xiāo)售主管培訓(xùn)心得范例文篇七
作為公司的一名汽車(chē)銷(xiāo)售主管，主要以人員的管理為核心。經(jīng)過(guò)半年的摸索與培訓(xùn)總結(jié)，我將人員的管理分為兩大類(lèi)：制度管理和目標(biāo)管理心得范例文。下面是本站小編為大家收集整理的汽車(chē)銷(xiāo)售主管培訓(xùn)心得范例文，歡迎大家閱讀。
銷(xiāo)售部對(duì)于任何一家飼料企業(yè)來(lái)說(shuō)，都是核心部門(mén)，公司其他的部門(mén)的工作都是圍繞銷(xiāo)售部來(lái)展開(kāi)，因此，作為一名銷(xiāo)售經(jīng)理，責(zé)任重于泰山。下面，我就自xx年4月8日至今，我出任某某飼料公司銷(xiāo)售經(jīng)理以來(lái)的工作開(kāi)始述職。
作為銷(xiāo)售部經(jīng)理，首先要明確職責(zé)，以下是我對(duì)銷(xiāo)售部經(jīng)理這個(gè)職務(wù)的理解。
職責(zé)闡述。
1、依據(jù)公司管理制度，制訂銷(xiāo)售部管理細(xì)則，全面計(jì)劃和安排本部門(mén)工作。
2、管轄本部門(mén)內(nèi)與其他部門(mén)之間的合作關(guān)系。
3、主持制定銷(xiāo)售策略及政策，協(xié)助業(yè)務(wù)執(zhí)行人員順利拓展客戶(hù)并進(jìn)行客戶(hù)管理。
4、主持制定完善的銷(xiāo)售管理制度，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲措施。
5、評(píng)定部門(mén)內(nèi)工作人員的資信及業(yè)績(jī)表現(xiàn)，并負(fù)責(zé)內(nèi)部人員調(diào)配。
6、貨款回收管理。
7、促銷(xiāo)計(jì)劃執(zhí)行管理。
8、審定并組建銷(xiāo)售分部。
9、制定銷(xiāo)售費(fèi)用預(yù)算，并進(jìn)行費(fèi)用使用管理。
10、制定部門(mén)員工培訓(xùn)計(jì)劃、培養(yǎng)銷(xiāo)售管理人員，為公司儲(chǔ)備人才。
11、對(duì)部門(mén)工作過(guò)程、效率及業(yè)績(jī)進(jìn)行支持、服務(wù)、監(jiān)控、評(píng)估、激勵(lì)，并不斷改進(jìn)和提升。
近段時(shí)期，銷(xiāo)售部在經(jīng)歷了一個(gè)人員小波動(dòng)后，在宋總的正確指導(dǎo)下，撤某某區(qū)，某某區(qū)，集中人員，有針對(duì)性對(duì)某某市場(chǎng)開(kāi)展了市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品推廣、活動(dòng)拉動(dòng)市場(chǎng)等一系列工作，取得了可喜的成績(jī)?，F(xiàn)將三個(gè)月來(lái)，我對(duì)銷(xiāo)售部階段工作所取的成績(jī)、所存在的問(wèn)題，作一簡(jiǎn)單的總結(jié)，并對(duì)銷(xiāo)售部下一步工作的開(kāi)展提幾點(diǎn)看法。
銷(xiāo)售數(shù)據(jù)表明：成績(jī)是客觀，問(wèn)題是肯定存在的，總體上，銷(xiāo)售部是朝預(yù)定目標(biāo)穩(wěn)步前進(jìn)的。
那么，以下對(duì)這幾個(gè)月的工作做一個(gè)小結(jié)。
一。培養(yǎng)并建立了一支熟悉市場(chǎng)運(yùn)作流程而且相對(duì)穩(wěn)定的行銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。
目前，銷(xiāo)售部員工共112人，其中銷(xiāo)售人員96人，管理人員4人，后勤人員12人。各人員初到公司時(shí)，行銷(xiāo)經(jīng)歷參差不同，經(jīng)過(guò)部門(mén)多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的運(yùn)作的相關(guān)流程。
對(duì)銷(xiāo)售人員，銷(xiāo)售部按業(yè)務(wù)對(duì)象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級(jí)劃分，共分為銷(xiāo)售代表和地區(qū)經(jīng)理兩個(gè)層級(jí)，各層級(jí)之間分工協(xié)作，相互監(jiān)督，既突出了工作的重點(diǎn)，又能及時(shí)防止市場(chǎng)隨時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題，體現(xiàn)出協(xié)作和互補(bǔ)的初衷。
這支營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅(jiān)定的為公司盡職盡責(zé)和為客戶(hù)貼心服務(wù)的思想和行為。你們是飼料行業(yè)市場(chǎng)精細(xì)化運(yùn)作的生力軍，是能夠順利啟動(dòng)市場(chǎng)并進(jìn)行深度分銷(xiāo)的人力資源保證，是能讓公司逐步走向強(qiáng)的資本。
我們起步雖晚，但我們要跑在前面!
我代表公司感謝你們!
二、團(tuán)隊(duì)凝聚力的增強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力的提高。
1、新員工的逐步增加，隨著公司市場(chǎng)活動(dòng)和拉練的開(kāi)展，使我們由陌生變?yōu)槭煜?，熟悉之間轉(zhuǎn)換為親密無(wú)隙的戰(zhàn)友，緊密協(xié)作，同甘共苦，伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長(zhǎng)。
2、局部市場(chǎng)銷(xiāo)售小團(tuán)隊(duì)的組建，使銷(xiāo)售人員與主管之間在生活上彼此照應(yīng)，工作中相互協(xié)作，配合默契，利用小團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)，有針對(duì)性的扶植新老客戶(hù)，不斷的開(kāi)拓為公司開(kāi)疆拓土。
3、由于大家來(lái)自五湖四海，初到公司的那種小思想，小意識(shí)還是存在的，但是隨著逐步的溶入團(tuán)隊(duì)，小思想，小意識(shí)也在逐漸消退，大家只有一個(gè)目標(biāo)：盡我所能，讓公司強(qiáng)起來(lái)!
三：敢于摸索，膽嘗試，不斷改進(jìn)新的營(yíng)銷(xiāo)模式，并且程序化。
1、大家來(lái)自于不同的企業(yè)，固有的營(yíng)銷(xiāo)理念在個(gè)人的腦海中根深蒂固，行情疲軟，做市場(chǎng)只體現(xiàn)了一個(gè)字：難!在這樣的情況下，銷(xiāo)售部在宋總的力支持下，營(yíng)銷(xiāo)模式嘗試改革，通過(guò)幾次市場(chǎng)活動(dòng)的拉動(dòng)，總結(jié)出寶貴的經(jīng)驗(yàn)，摸索出了一套集開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，維護(hù)老客戶(hù)，市場(chǎng)造勢(shì)于一體的全新拓展思路，取得了另整個(gè)銷(xiāo)售部甚至整個(gè)公司振奮的驕人戰(zhàn)績(jī)。
2、實(shí)證的出臺(tái)——目標(biāo)經(jīng)銷(xiāo)商的力拜訪(fǎng)——市場(chǎng)造勢(shì)——邀請(qǐng)目標(biāo)經(jīng)銷(xiāo)商參加活動(dòng)——活動(dòng)開(kāi)展——開(kāi)發(fā)出了目標(biāo)經(jīng)銷(xiāo)商、維護(hù)了老客戶(hù)、市場(chǎng)知名度提高、市場(chǎng)占有率提高、周邊影響加。
3、一系列的成功，離不開(kāi)銷(xiāo)售部全體員工的努力，不斷改進(jìn)新的營(yíng)銷(xiāo)模式，使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法模仿，讓我們?cè)谑袌?chǎng)上所向披靡!
眾人捧柴火焰高!
四、有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究。
隨著工作進(jìn)程的不斷深入，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于公司行銷(xiāo)隊(duì)伍及銷(xiāo)售規(guī)劃的管理辦法，各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中，我們會(huì)不斷更新，逐步完善。
執(zhí)行力，是銷(xiāo)售部各項(xiàng)政策和。
規(guī)章制度。
能順利執(zhí)行的保障。銷(xiāo)售部已經(jīng)出臺(tái)的銷(xiāo)售部管理制度，是檢驗(yàn)銷(xiāo)售人員平時(shí)工作的天平，是衡量銷(xiāo)售人員平時(shí)工作的標(biāo)準(zhǔn)。在這個(gè)基礎(chǔ)上，首先，銷(xiāo)售部將出臺(tái)《銷(xiāo)售人員考核辦法》，對(duì)不同級(jí)別的銷(xiāo)售人員的工作重點(diǎn)和對(duì)象作出明確的規(guī)范;對(duì)每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求。
其次，銷(xiāo)售部將出臺(tái)《銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)管理辦法》，該辦法在對(duì)銷(xiāo)售部進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步對(duì)訂購(gòu)、配貨、促銷(xiāo)、贈(zèng)品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開(kāi)展的基本思路等作出細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)。獎(jiǎng)懲分明，銷(xiāo)售部還將將出臺(tái)《銷(xiāo)售部獎(jiǎng)懲條例》，爭(zhēng)取在以后的工作中，做到“事事有標(biāo)準(zhǔn)，事事有保障。”
第三，形成了“總結(jié)問(wèn)題，提高自己”的內(nèi)部溝通機(jī)制。及時(shí)找出工作中存在的問(wèn)題，并調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略，尊重銷(xiāo)售人員的意見(jiàn)，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，地提高了工作效率。
制度是標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行力是保障!
力德船已經(jīng)起航，為了它的安全，力德人行動(dòng)起來(lái)!
雖然以上看似不錯(cuò)，但所存在的問(wèn)題也不得擺在桌面上，這是也是我的嚴(yán)重失職。
一、銷(xiāo)售部辦公室的日常工作：
作為公司的銷(xiāo)售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性，也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷(xiāo)售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)用戶(hù)資料的收集，為銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期。
買(mǎi)賣(mài)合同。
的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開(kāi)通)、用戶(hù)的回款進(jìn)度、用戶(hù)逾期欠款額、售車(chē)數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí)，這半年來(lái)基本上做到了事事有著落。
二、分期買(mǎi)賣(mài)合同、銀行按揭合同的簽署情況：
在簽署分期分期買(mǎi)賣(mài)合同時(shí)，對(duì)于我來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是游刃有余。但是在填寫(xiě)的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí)，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤，將會(huì)給公司帶來(lái)巨大的損失，在搜集用戶(hù)資料時(shí)也比較簡(jiǎn)單(包括：戶(hù)口本、結(jié)婚證、身份證等證件)。在簽署銀行按揭合同時(shí)，現(xiàn)在還比較生疏，因?yàn)殂y行按揭剛剛開(kāi)通，銀行按揭和分期買(mǎi)賣(mài)合同同樣，在填寫(xiě)的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí)，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過(guò)程當(dāng)中，購(gòu)機(jī)用戶(hù)的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分，公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的，如果不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有戶(hù)檔案時(shí)，我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華，我們?cè)谵k理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞，我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入，我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn)，這是我個(gè)人的想法。)。
三、及時(shí)了解用戶(hù)回款額和逾期欠款額的情況：
作為××公司的銷(xiāo)售內(nèi)勤，我負(fù)責(zé)用戶(hù)的回款額及逾期欠款額的工作，主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶(hù)，用戶(hù)的還款進(jìn)度是否及時(shí)，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益，我們要及時(shí)了解購(gòu)機(jī)用戶(hù)的工程進(jìn)度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報(bào)《客戶(hù)到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是，要做到及時(shí)、準(zhǔn)確，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶(hù)做出相應(yīng)的對(duì)策，這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。
四、今后努力的方向：
20xx年我愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，雖然取得了成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足。主要是表現(xiàn)在：第一，銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào)，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，拓展知識(shí)面，努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專(zhuān)業(yè)知識(shí)，對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三，要做到實(shí)事求是，上情下達(dá)、下情上達(dá)，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回顧這幾個(gè)月的工作歷程，作為耘海益的一名員工，我深深感到企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣，以及耘海益每一位員工的拼搏的精神。
對(duì)于我們的企業(yè)來(lái)說(shuō)，這一年是有意義的;對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，這一年是有價(jià)值的、有收獲的。
人要不斷的總結(jié)過(guò)去，才會(huì)有新的未來(lái)、新的發(fā)展，如果不懂得總結(jié)，那么我們做的永遠(yuǎn)都只是重復(fù)過(guò)去，平庸無(wú)為，感謝公司給我們這次總結(jié)的機(jī)會(huì)，可以讓大家一起分享各自的收獲，使我們互相滲透各自成功的經(jīng)驗(yàn)。
作為公司的一名銷(xiāo)售主管，主要以人員的管理為核心。經(jīng)過(guò)半年的摸索與總結(jié)，我將人員的管理分為兩大類(lèi)：制度管理和目標(biāo)管理。
制度管理顧名思義就是按照嚴(yán)格的制度執(zhí)行管理來(lái)約束員工工作行為的一種管理方式，沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。短短的幾個(gè)月內(nèi)就發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題，所以新的一年里我將不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動(dòng)中去，且嚴(yán)格督促員工按制度行事。
目標(biāo)管理，說(shuō)白了就是所謂的任務(wù)，任務(wù)就是制定完就必須要完成的，業(yè)務(wù)每個(gè)月都要給員工制定銷(xiāo)量，其實(shí)這個(gè)數(shù)據(jù)是目標(biāo)，結(jié)合這幾個(gè)月終端的銷(xiāo)量數(shù)據(jù)來(lái)看，能有幾個(gè)月是達(dá)到這個(gè)目標(biāo)的，這也是幾個(gè)月來(lái)我一直在反省，一直在深思的一個(gè)問(wèn)題，銷(xiāo)量上不去的原因是什么，真的都是員工的原因嗎?不完全是，難道我們存在的意義就是每天去找上級(jí)告訴他我應(yīng)該做的都做了，但是員工有某種某種問(wèn)題嗎?那我存在的意義是什么?考慮了這么久，我認(rèn)為在員工看來(lái)業(yè)務(wù)每個(gè)月定的銷(xiāo)量數(shù)據(jù)是目標(biāo)，她們并沒(méi)有將這個(gè)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為任務(wù)，這也是銷(xiāo)量上不去的原因之一，其實(shí)將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為任務(wù)很簡(jiǎn)單，就是將目標(biāo)計(jì)劃分解到每個(gè)季度、每個(gè)月、每個(gè)數(shù)據(jù)、每個(gè)細(xì)節(jié)，并調(diào)動(dòng)員工的積極性去認(rèn)真思考要通過(guò)哪些通路、方法來(lái)達(dá)到目標(biāo)，目標(biāo)分解了也就成了任務(wù)，也就是我們必需要完成的。
制度與目標(biāo)共存是我明年的管理方向，由于內(nèi)容比較瑣碎所以就不一一闡述了，工作重點(diǎn)大致分為五個(gè)部分：
終端促銷(xiāo)管理體系;。
員工的招聘與培訓(xùn);。
員工的出勤與考勤;。
員工的日常管理;。
激勵(lì)員工，達(dá)成目標(biāo)。
在這里工作的這段時(shí)間里讓我學(xué)到了很多，接下來(lái)我將從三個(gè)方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀點(diǎn)，與大家共同交流和探討。
一、端正態(tài)度。
在工作期間我看到了很多問(wèn)題、矛盾與困難，當(dāng)然這些都是不可避免的，但是我覺(jué)得導(dǎo)致這些問(wèn)題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問(wèn)題，態(tài)度決定一切。經(jīng)常有人會(huì)這樣說(shuō)——“如果當(dāng)初我怎樣怎樣，那么現(xiàn)在我肯定會(huì)……”，人們常常只停留在這樣的說(shuō)上，而不真正付諸行動(dòng)，怎么會(huì)有好結(jié)果?白酒的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，不斷會(huì)有新的挑戰(zhàn)擺在你面前，你以一種什么樣的態(tài)度去對(duì)待它，你就會(huì)得到一種什么樣的結(jié)果。所以怨天尤人是沒(méi)有意義的，積極地工作才是我們最應(yīng)該做的。
二、明確目標(biāo)。
首先，任何公司都有公司發(fā)展的目標(biāo)，每一個(gè)員工也都有自己的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)，在這個(gè)問(wèn)題上，我認(rèn)為作為公司的一名員工就應(yīng)將個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)。每個(gè)人都會(huì)有壓力，但是在實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)的同時(shí)，也是在實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人目標(biāo)。
其次就是我剛才提到的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要有正確的態(tài)度與方法，并將目標(biāo)切實(shí)分解落實(shí)。只有可分解的、能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，才是可行的目標(biāo)。
三、學(xué)習(xí)。
關(guān)于學(xué)習(xí)，有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家講過(guò)這樣一句話(huà)“不學(xué)習(xí)是一種罪惡，學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟(jì)性的，用經(jīng)濟(jì)的方法去學(xué)習(xí)，用學(xué)習(xí)來(lái)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)?！痹诠ぷ髦幸彩且粯?，我們需要不斷地學(xué)習(xí)、充實(shí)，爭(zhēng)取做到學(xué)以致用，相得益彰。
以上只是本人比較膚淺的一些認(rèn)識(shí)，希望在工作中同事們可以多多指點(diǎn)，只有群策群力才能取得成功，也希望公司在每一位員工的努力下，在新的一年中會(huì)有新的氣象與新的突破。
謝謝大家。
每日工作。
1、衛(wèi)生工作，辦公室，展廳值班都要認(rèn)真完成。
2、每日至少回訪(fǎng)和跟蹤2到3個(gè)潛在客戶(hù)，并及時(shí)跟新客戶(hù)需求。
3、每日做好前臺(tái)值班工作，登記每位來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的信息，并上報(bào)潛客系統(tǒng)。
4、每日自己給自己做個(gè)。
工作總結(jié)。
回想一下每天的工作是否有沒(méi)做好的。是否需要改正。
5、了解實(shí)時(shí)汽車(chē)行業(yè)信息，同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)品牌動(dòng)態(tài)。知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝。
每周工作。
1、查看潛客系統(tǒng)，看是否有需要跟進(jìn)的客戶(hù)。整理每位客戶(hù)的信息。并做需求備案。
2、查看自己的任務(wù)完成了多少，還少多少量。下周給自己多少任務(wù)。
1、總結(jié)當(dāng)月的客戶(hù)成交量，客戶(hù)戰(zhàn)敗原因。
2、總結(jié)當(dāng)月自己的過(guò)失和做的比較好的地方。
3、制定下個(gè)月自己給自己的任務(wù)，和。
工作計(jì)劃。
最后，感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺(tái)，我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守，朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司其他同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。
汽車(chē)銷(xiāo)售主管培訓(xùn)心得范例文篇八
聽(tīng)課、評(píng)課在提高教師專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)、課堂教學(xué)效率、教學(xué)質(zhì)量等方面都有著無(wú)可替代的作用。但慚愧的是，作為一名工作十余年的老師，我卻不太會(huì)聽(tīng)課和評(píng)課。通過(guò)參加《怎樣聽(tīng)課和評(píng)課》的學(xué)習(xí)活動(dòng)，收獲頗豐。在此談一下自己的心得體會(huì)。
聽(tīng)評(píng)課的目的可以概括為兩種：一是為了觀摩學(xué)習(xí)，二是為了商榷指導(dǎo)。后者通過(guò)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，指出不足，總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)典型，示范帶動(dòng)，共同進(jìn)步，其實(shí)質(zhì)都是為了學(xué)習(xí)。聽(tīng)課應(yīng)是觀摩學(xué)習(xí)，棄其糟粕，汲取精華的活動(dòng)。每位教師都有自己的長(zhǎng)處，也有自己的不足，每堂課都有他的成功之處和不足，我們聽(tīng)課的目的就是要多發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)處，加以總結(jié)提煉形成自己的風(fēng)格，或提高自己的課堂教學(xué)技巧，或推廣交流，促進(jìn)專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)。
一、關(guān)于聽(tīng)課：
在聽(tīng)課中，應(yīng)能做到翔實(shí)記錄，積極推敲。聽(tīng)課者要綜合運(yùn)用自己的感官，努力做到“眼到”“耳到”“手到”和“心到”，認(rèn)真做好聽(tīng)課記錄。一定要聽(tīng)看結(jié)合，詳細(xì)記錄。聽(tīng)課記錄是重要的教學(xué)資源，是評(píng)課的依據(jù)。根據(jù)現(xiàn)代教學(xué)理論，教學(xué)是涉及教師與學(xué)生雙邊的活動(dòng)過(guò)程。因此，聽(tīng)課時(shí)不僅要關(guān)注教師教的活動(dòng)，還要關(guān)注學(xué)生學(xué)的情況?？唇陶邔?duì)教材的鉆研，重點(diǎn)的處理，難點(diǎn)的突破，教法學(xué)法的設(shè)計(jì)，教學(xué)基本功的展示?？磳W(xué)生的學(xué)，要看學(xué)生的課堂表現(xiàn)，看學(xué)生參與的情緒，學(xué)習(xí)的習(xí)慣。由于教學(xué)是一種學(xué)習(xí)活動(dòng)，其本質(zhì)是學(xué)而不是教，而且教師教學(xué)活動(dòng)是圍繞學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)展開(kāi)的，因此在關(guān)注教與學(xué)雙邊活動(dòng)時(shí)，更要關(guān)注學(xué)生的活動(dòng)。
教師聽(tīng)完課后應(yīng)進(jìn)行反復(fù)的琢磨。在分析總結(jié)時(shí)要注意比較、研究，取長(zhǎng)補(bǔ)短，準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)各種教學(xué)方法的長(zhǎng)處和短處，并結(jié)合自己教學(xué)實(shí)際，吸收他人有益經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)自己的教學(xué)。
二、關(guān)于評(píng)課：
（一）以正確的理念為指導(dǎo)。
1、評(píng)課的目的在于“增值”。評(píng)課的主要目的不是水平甄別，而是促進(jìn)教師改進(jìn)教學(xué)實(shí)踐，促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展。
2、評(píng)課的標(biāo)準(zhǔn)趨向“多元”。俗話(huà)說(shuō)，教學(xué)有法，但教無(wú)定法。評(píng)課的角度可以使多種多樣的。如，葉瀾教授在針對(duì)“什么樣的課才是一堂好課”中提到五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，一、有意義的課；二、有效率的課；三、有生成性的課；四、常態(tài)下的課；五、有待完善的課。做到以教促學(xué)，以學(xué)論教。把普適性的理論至于具體背景中。
3、評(píng)課的作用重在“診斷”。注意突出重點(diǎn)，充分挖掘亮點(diǎn)，避免吹毛求疵，力求深入淺出。
4、評(píng)課的方式強(qiáng)調(diào)“對(duì)話(huà)”。評(píng)課的過(guò)程應(yīng)是一種溝通，交流對(duì)話(huà)的過(guò)程。
5、評(píng)課的成效需要行為跟進(jìn)。
（二）明確新課程對(duì)評(píng)課的要求。
1、評(píng)課要“以學(xué)生的發(fā)展為本”。評(píng)課要從學(xué)生全面發(fā)展的需要出發(fā)，注重學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)和情感體驗(yàn)，注重教學(xué)過(guò)程中學(xué)生主體地位的體現(xiàn)和主體作用發(fā)揮，強(qiáng)調(diào)尊重學(xué)生人格和個(gè)性，鼓勵(lì)發(fā)現(xiàn)、探究與質(zhì)疑，以利培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。
2、評(píng)課要從有利于對(duì)教學(xué)的診斷和正確的導(dǎo)向出發(fā)。正確評(píng)價(jià)一堂課，既要著眼于課堂教學(xué)的全過(guò)程，又不能面面俱到，要突出對(duì)體現(xiàn)素質(zhì)教育課堂教學(xué)不可缺少的基本要素的考查，以便于在評(píng)價(jià)中進(jìn)行有針對(duì)性的診斷，確保正確的導(dǎo)向。
3、評(píng)課要堅(jiān)持評(píng)教與評(píng)學(xué)相結(jié)合，把評(píng)課的重點(diǎn)放在“評(píng)學(xué)”上面。
4、評(píng)課要提倡創(chuàng)新，培育個(gè)性。
5、評(píng)課要從實(shí)際出發(fā)?！敖虒W(xué)要回歸生活”。
評(píng)價(jià)一堂課要堅(jiān)持一分為二的觀點(diǎn)，既要肯定成績(jī)，也要指出缺點(diǎn)；要實(shí)事求是，以理服人，不要以勢(shì)壓人；要允許有不同意見(jiàn)，尤其是在教學(xué)方法上要提倡百花齊放。
教學(xué)工作中的聽(tīng)課與評(píng)課，強(qiáng)調(diào)相互學(xué)習(xí)、借鑒提高。作為新時(shí)代的合格教師，既要做好執(zhí)教者，也要扮演好聽(tīng)評(píng)課的角色。要不斷提高自身素養(yǎng)，從實(shí)際出發(fā)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的理論知識(shí)，更新課堂教學(xué)觀的同時(shí)，也要更新課堂教學(xué)評(píng)價(jià)觀。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，形成自己的理念，然后通過(guò)不斷實(shí)踐，以檢驗(yàn)、提高自己的理論水平，以先進(jìn)的觀念和過(guò)硬的理論、實(shí)踐能力來(lái)實(shí)踐、帶動(dòng)教育教學(xué)。
汽車(chē)銷(xiāo)售主管培訓(xùn)心得范例文篇九
5月19日——5月23日期間，財(cái)經(jīng)管理學(xué)院吳建榮、向紅兵、易詩(shī)蓮、劉洋、牛媛、卿云暉一行6人參加了在北京舉行的kab項(xiàng)目教育培訓(xùn)班。在這里，我們與來(lái)自全國(guó)各地的24名學(xué)員共聚一堂，相互交流、相互學(xué)習(xí)，通過(guò)這次連續(xù)五天緊張的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們都感到受益匪淺。
kab，英文全稱(chēng)knowaboutbusiness，意思是“了解企業(yè)”，是國(guó)際勞工組織為培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)業(yè)能力而專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)的教育項(xiàng)目。相信我們和很多人一樣，剛開(kāi)始接觸這個(gè)項(xiàng)目培訓(xùn)的時(shí)候總會(huì)有這個(gè)兩個(gè)誤區(qū)：“創(chuàng)辦企業(yè)論”、“第二課堂論”。
其實(shí)，kab創(chuàng)業(yè)教育的總體目標(biāo)是培養(yǎng)“企業(yè)家型”的復(fù)合型人才，該項(xiàng)目通過(guò)教授有關(guān)企業(yè)和創(chuàng)業(yè)的基本知識(shí)和技能力圖對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的就業(yè)觀念進(jìn)行科學(xué)指導(dǎo)，培養(yǎng)他們的創(chuàng)業(yè)意識(shí)，幫助他們正確認(rèn)識(shí)企業(yè)在社會(huì)中的作用和自我雇傭，了解創(chuàng)辦和經(jīng)營(yíng)企業(yè)的基本知識(shí)和實(shí)踐技能，從而提升他們的創(chuàng)業(yè)能力和就業(yè)能力。
這次培訓(xùn)的主要目的就是讓我們kab講師了解和掌握培訓(xùn)原理、培訓(xùn)方法和培訓(xùn)技巧。本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，kab創(chuàng)業(yè)教育是以人的創(chuàng)新能力和綜合素質(zhì)培養(yǎng)為核心的廣義的創(chuàng)業(yè)教育和以具體的操作技能為主要目標(biāo)的狹義的創(chuàng)業(yè)教育。
培訓(xùn)課程過(guò)程中，我們印象比較深刻的主要有“商業(yè)模擬游戲”和“小球投擲游戲”等，通過(guò)這些游戲，我們認(rèn)識(shí)到創(chuàng)辦企業(yè)需要考慮的各種影響因素，懂得了“團(tuán)隊(duì)合作”、“博弈”、“組織”、“領(lǐng)導(dǎo)”等概念的深層次內(nèi)涵，也深刻體會(huì)到任何企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中獲得生存和發(fā)展是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要對(duì)企業(yè)的各方面資源進(jìn)行很好的整合才行，消滅對(duì)手的想法是及其錯(cuò)誤的，實(shí)現(xiàn)“雙贏”才是企業(yè)得以獲得可持續(xù)發(fā)展能力的最佳途徑。
通過(guò)高級(jí)培訓(xùn)師趙偉老師深入淺出的講解，我們都體會(huì)到曾經(jīng)教學(xué)方法上的不足，如學(xué)生參與性不夠，講授的內(nèi)容針對(duì)性不強(qiáng)等。
總之，這次培訓(xùn)不僅讓我們創(chuàng)業(yè)教育知識(shí)得到了補(bǔ)充和提升，而且也讓我們懂得了在今后的教學(xué)中如何將創(chuàng)業(yè)教育的理念和方法運(yùn)用到教學(xué)中去。
汽車(chē)銷(xiāo)售主管培訓(xùn)心得范例文篇十
在初冬的第一場(chǎng)寒流來(lái)臨之際，我很榮幸參加了蘭州市城關(guān)區(qū)就業(yè)服務(wù)局開(kāi)辦的創(chuàng)業(yè)陪訓(xùn)課程。除了寒冷的天氣之外，全球經(jīng)濟(jì)的衰退讓我們感到這個(gè)冬天更加的蕭索。對(duì)于我們每位有夢(mèng)想的人，現(xiàn)在要面對(duì)的不僅僅是季節(jié)的轉(zhuǎn)換，更要面對(duì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)我們實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的巨大考驗(yàn)。
1、要生存。在夢(mèng)想和現(xiàn)實(shí)沖突之時(shí)，生存是第一需要的。創(chuàng)業(yè)之初，特別是在極其困難的時(shí)候，企業(yè)要先學(xué)會(huì)活著，而后再考慮成長(zhǎng)，但是夢(mèng)想的目標(biāo)不能變。
2、要學(xué)習(xí)。在危機(jī)中學(xué)習(xí)，提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力，利用這個(gè)時(shí)期有針對(duì)性的學(xué)習(xí)，苦練內(nèi)功，積蓄團(tuán)隊(duì)力量，提升內(nèi)部管理張力，為危機(jī)之后的發(fā)展做好準(zhǔn)備。
3、要關(guān)注。要特別關(guān)注國(guó)家相關(guān)政策和市場(chǎng)環(huán)境的變化利用有利的政策，隨時(shí)調(diào)整企業(yè)策略。
4、要總結(jié)。仔細(xì)總結(jié)過(guò)往經(jīng)驗(yàn)，并思索未來(lái)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)模式。
汽車(chē)銷(xiāo)售主管培訓(xùn)心得范例文篇十一
我參加了我院7月20日至8月1日的暑期社會(huì)實(shí)踐，這次實(shí)踐主要是在北京的達(dá)內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行java的初步了解與培訓(xùn)。在這十天來(lái)，除了感受到北京與蘭州既然不同的悶熱天氣外，更多的是這一行在學(xué)習(xí)和閱歷上的收獲。這次實(shí)踐是我第一次走出甘肅省，而且去的地方是祖國(guó)的首都，總的來(lái)說(shuō)剛開(kāi)始有些好奇，對(duì)這個(gè)大都市充滿(mǎn)了幻想，充滿(mǎn)了期待。
著不同的任務(wù)，最后再由一個(gè)架構(gòu)級(jí)的工程師把這些不同的模塊按照一定的方式組合起來(lái)的，個(gè)人的力量是巨大的。讓我記憶深刻的還是培訓(xùn)時(shí)的一次模擬面試，像這種面試我還是第一次遇見(jiàn)，面試的過(guò)程和企業(yè)面試過(guò)程一樣，我們是剛畢業(yè)的大學(xué)生，沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，面對(duì)面試官的提問(wèn)，我真的是感到自己能力的不足和溝通的缺乏。還有在步入社會(huì)的時(shí)候，我們的思考方式應(yīng)該轉(zhuǎn)變，平時(shí)的辯證思考和理性思考已不再實(shí)用。社會(huì)是人的群體，思考問(wèn)題已不是簡(jiǎn)單的理性和道德問(wèn)題，它要的是讓對(duì)方滿(mǎn)意，尤其是要面試官滿(mǎn)意，要讓上級(jí)滿(mǎn)意。自己的說(shuō)話(huà)方式和肢體動(dòng)作在說(shuō)話(huà)的時(shí)候都至關(guān)重要。我們要學(xué)習(xí)的不但是課本的理論知識(shí)，更要學(xué)人，觀察人，懂人。
來(lái)說(shuō)還是一種向往。游玩的同時(shí)，我也感受到了這種大城市快節(jié)奏的生活，便捷的快速交通讓這座城市變得比想象中的小。
返校時(shí)已是8月1日，至此，實(shí)訓(xùn)之行就完全結(jié)束了。
汽車(chē)銷(xiāo)售主管培訓(xùn)心得范例文篇十二
近期，我們學(xué)校組織了教師集體聽(tīng)評(píng)課活動(dòng)，收獲很多。實(shí)實(shí)在在的課堂讓我對(duì)教學(xué)有了更深刻的了解，每一節(jié)課都讓我有所收獲。這次聽(tīng)課對(duì)我來(lái)說(shuō)是次提高，也是促進(jìn)。在以后的教學(xué)中，我會(huì)努力上好每一節(jié)課，象身邊的優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)。下面我談?wù)勛约旱捏w會(huì)。
一、教師語(yǔ)言要具有藝術(shù)的魅力。
當(dāng)我聽(tīng)著這幾位教師的課時(shí)，我想教師的語(yǔ)言竟有如此之魅力，它能深入學(xué)生的心靈深處。譚娟老師在教學(xué)《背影》這課時(shí)，她讓學(xué)生一邊看課文，一邊聽(tīng)老師讀課文，語(yǔ)言聲情并茂喚起了學(xué)生的共鳴。讓許多學(xué)生流下了熱淚.教學(xué)是一門(mén)藝術(shù)，教學(xué)語(yǔ)言更是一門(mén)藝術(shù)，誰(shuí)能將它演繹得好，就能抓住學(xué)生的心。譚娟老師充滿(mǎn)感情的語(yǔ)言，讓學(xué)生更加理解課文內(nèi)含。廖舉蓮蓮老師課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔，準(zhǔn)確，她上課從來(lái)就是用豐富的語(yǔ)言與學(xué)生一起產(chǎn)生公鳴。
二、處理、把握教材的方法十分獨(dú)到。
一句教育名言說(shuō)得好：“什么是教育，那就是學(xué)生把在學(xué)校所學(xué)的東西都忘記以后剩下的東西?！蔽蚁耄覀兠恳晃唤處熢谏贤暌惶谜n后，該問(wèn)問(wèn)自己：當(dāng)學(xué)生把這堂課所學(xué)的知識(shí)點(diǎn)忘記以后，還剩下些什么?十年，幾十年以后，當(dāng)學(xué)生把所學(xué)的知識(shí)全忘掉以后，我們給他們留下些什么?我們的教育，能否給孩子們留下正確的思維方式，留下解決問(wèn)題的能力，留下他們真正需要的種種?幾位教師對(duì)教材的處理和把握有其獨(dú)到之處。其中我更喜歡王濤的一節(jié)數(shù)學(xué)課教學(xué)——嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)。王老師的課嚴(yán)謹(jǐn)。先讓學(xué)生做題導(dǎo)入，“把問(wèn)題拋給學(xué)生，采取合作學(xué)習(xí)，小組中互相幫助，讓學(xué)生自己思索，經(jīng)歷，從而解答疑惑”讓他們充分體驗(yàn)思考所帶來(lái)得成功，樹(shù)立起學(xué)生我能行，我一定行的理念?？此破匠５奶釂?wèn)，卻把學(xué)生的思路引向了更高層次的探究世界。
三、課堂教學(xué)評(píng)價(jià)。
我喜歡用verygood!good!welldone!對(duì)學(xué)生在課堂上進(jìn)行評(píng)價(jià)?；蜻M(jìn)行小組回答問(wèn)題比賽，哪組獲勝就用各種辦法獎(jiǎng)勵(lì)他們。
對(duì)學(xué)生回答問(wèn)題或?qū)ζ湔n堂表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)課堂教學(xué)必不可少的環(huán)節(jié)。評(píng)價(jià)是否科學(xué)直接影響著課堂教學(xué)效果。新課改提倡多鼓勵(lì)、多表?yè)P(yáng)和多肯定學(xué)生，幫助學(xué)生享受成功的喜悅，樹(shù)立深入學(xué)習(xí)和研究語(yǔ)文的信心。今后我要認(rèn)識(shí)到老師和學(xué)生都是評(píng)價(jià)的一員，學(xué)生的自評(píng)和互評(píng)能讓學(xué)生明白自己的得失，反思自己的行為，改正自己的缺點(diǎn)，學(xué)生的這一過(guò)程是他們不斷認(rèn)識(shí)自我、發(fā)展自我的過(guò)程。在課堂中對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)，一定不能忽略了學(xué)生的自評(píng)和互評(píng)。
本次聽(tīng)課讓我感受到了課堂上應(yīng)有的活力!我們既要大膽創(chuàng)新，又要繼承和發(fā)揚(yáng)多年來(lái)積累的成功經(jīng)驗(yàn)。在實(shí)踐中努力探索，在探索中保持理性，找回迷失的語(yǔ)文課堂，讓語(yǔ)文課堂成為師生知識(shí)、能力、情感、價(jià)值觀的共同成長(zhǎng)樂(lè)園!
汽車(chē)銷(xiāo)售主管培訓(xùn)心得范例文篇十三
創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)老師也說(shuō)：沒(méi)有人甘心一輩子替他人工作，誰(shuí)都想做老板。但，又不是每一個(gè)人都適合，都有能力去做。所以syb就是交大家如和創(chuàng)業(yè)，如何成為一個(gè)優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者，在此談?wù)勀愕摹?BR> 分享范例文吧。下面是本站小編為大家收集整理的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)老師心得體會(huì)范例文，歡迎大家閱讀。
20xx年x月我很榮幸的參加了syb培訓(xùn)班。在這短暫的10天學(xué)習(xí)和生活中，讓我學(xué)到了很多有關(guān)創(chuàng)業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，通過(guò)這次學(xué)習(xí)也給我的人生增添了豐富多彩的新篇章。在此，我特別感謝三都縣委、縣人民政府的大力支持，感謝縣人勞局給予的這個(gè)學(xué)習(xí)平臺(tái)，感謝給予灌輸知識(shí)的講師們，深情的對(duì)你們說(shuō)一聲，你們辛苦了!
《創(chuàng)辦你的企業(yè)》培訓(xùn)課程就是幫助我們找到創(chuàng)辦企業(yè)思路，系統(tǒng)的掌握了創(chuàng)辦企業(yè)的步驟，創(chuàng)業(yè)者的。
自我評(píng)價(jià)。
;建立企業(yè)構(gòu)思;估計(jì)你的市場(chǎng);企業(yè)的人員組織、分工;企業(yè)的法律形態(tài);法律環(huán)境和你的責(zé)任;判斷企業(yè)生存。最后將寫(xiě)出自己的企業(yè)。
策劃書(shū)。
擔(dān)任培訓(xùn)的老師根據(jù)學(xué)員的實(shí)際情況出發(fā)盡量用通俗易懂的語(yǔ)言和容易理解貼近生活的實(shí)例耐心的給我們講解和提示直到學(xué)懂弄懂為止通過(guò)各種方式和動(dòng)手實(shí)踐不知不覺(jué)的掌握了創(chuàng)業(yè)的流程記賬的重要性預(yù)測(cè)市場(chǎng)減少風(fēng)險(xiǎn)減少損失。
要想成為一個(gè)成功的創(chuàng)業(yè)者必須具備較高的個(gè)人素質(zhì)、品德及修養(yǎng)，當(dāng)然自身能力和對(duì)自己企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)了解也是不可缺少的，同時(shí)需要家人的支持與資金是否充沛也密不可分，但企業(yè)必須考慮到四點(diǎn)：一是商品，二是價(jià)格，三是選址，四是促銷(xiāo)等等因素。
在這當(dāng)今社會(huì)里，我們應(yīng)屆畢業(yè)生面臨很大的挑戰(zhàn)，但是如今的社會(huì)也給我們提供一個(gè)很好的平臺(tái)，相信我們有實(shí)力、有信心能戰(zhàn)勝，年輕是我們的絕大優(yōu)勢(shì)，通過(guò)syb培訓(xùn)能幫助我在創(chuàng)業(yè)中可能出現(xiàn)的盲目性和隨意性。在這10天里，我也認(rèn)識(shí)了一起創(chuàng)業(yè)的朋友伙伴們，一起開(kāi)心，一起創(chuàng)業(yè)，一起交流所得，是我人生中可遇而不可求的，雖然時(shí)間短暫，但我們像親兄弟姐妹一樣快樂(lè)的學(xué)習(xí)著，希望今后我們互相鼓勵(lì)，互相支持，讓每一個(gè)角落都能聽(tīng)到我們的聲音。
最后，再次感謝我們的培訓(xùn)老師，跟你在說(shuō)一聲：您辛苦了!是您一直陪伴了我們整整10天，我會(huì)用我所學(xué)到的知識(shí)用到創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中去，不辜負(fù)黨委、政府及老師對(duì)我們的一片用心，取長(zhǎng)補(bǔ)短，創(chuàng)造出屬于自己的一個(gè)美好將來(lái)。
面對(duì)目前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，越來(lái)越多的大學(xué)生走上了創(chuàng)業(yè)的道路，這也是一個(gè)趨勢(shì)。作為當(dāng)代的大學(xué)生的我們，經(jīng)過(guò)昨晚專(zhuān)業(yè)發(fā)展前景的分析和介紹，對(duì)創(chuàng)業(yè)教育有了進(jìn)一步的認(rèn)知!
大學(xué)生往往對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)希望，他們有著年輕的血液、蓬勃的朝氣，以及“初生牛犢不怕虎”的精神，而這些都是一個(gè)創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具備的素質(zhì)。
實(shí)際上，“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)”并不是什么新鮮詞。在西方發(fā)達(dá)國(guó)家，大學(xué)生自我創(chuàng)業(yè)非常普遍。比如，美國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的比重高達(dá)20——23%。而在我國(guó)，由于各方面原因，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的比重相對(duì)偏低。有人在北京某著名高校做過(guò)調(diào)查，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的比重還不到1%。在大學(xué)生自我創(chuàng)業(yè)方面，中美之間的差距由此可見(jiàn)一斑。在我國(guó)，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)比重低的基本原因在于，大學(xué)生自身面臨很多難題，主要有：知識(shí)限制、經(jīng)驗(yàn)缺乏、心態(tài)問(wèn)題、創(chuàng)新能力薄弱和資金問(wèn)題等。此外，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)還要面臨社會(huì)大環(huán)境的考驗(yàn)。比如，我國(guó)社會(huì)處于經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型期，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)所需要的各項(xiàng)服務(wù)還不完善，律師事務(wù)所在轉(zhuǎn)型改造，會(huì)計(jì)事務(wù)所在進(jìn)行制度性的建設(shè)，融資和金融環(huán)境處在調(diào)整之中，法律體系在進(jìn)一步完善之中等。在這樣一種并不完善的社會(huì)服務(wù)體系中，我們希冀一位剛剛邁出校門(mén)、踏入社會(huì)的20多歲的年輕大學(xué)生去迎接各種挑戰(zhàn)，顯然是要求高了一些。但是，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)是潮流，不可阻擋。在當(dāng)今中國(guó)的教育體制和就業(yè)背景下，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)一方面可以增強(qiáng)大學(xué)生自己的動(dòng)手操作能力、組織協(xié)調(diào)能力、心理承受能力、團(tuán)隊(duì)合作精神和社會(huì)適應(yīng)能力，另一方面也是解決大學(xué)生自己就業(yè)問(wèn)題的一個(gè)比較現(xiàn)實(shí)的選擇。
創(chuàng)業(yè)之路是艱辛而曲折的，有很多人滿(mǎn)懷激情投入到浩浩蕩蕩的創(chuàng)業(yè)大軍中，然而在真正面對(duì)冷酷無(wú)情的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候，又有多少人能控制市場(chǎng)，成為真正的創(chuàng)業(yè)英雄?而對(duì)于身在校園里極缺社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的莘莘學(xué)子來(lái)說(shuō)，創(chuàng)業(yè)更是難上加難。由于大學(xué)生社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，常常盲目樂(lè)觀，沒(méi)有充足的心理準(zhǔn)備。對(duì)于創(chuàng)業(yè)中的挫折和失敗，許多創(chuàng)業(yè)者感到十分痛苦茫然，甚至沮喪消沉。大家以前創(chuàng)業(yè)，看到的都是成功的例子，心態(tài)自然都是理想主義的。其實(shí)，成功的背后還有更多的失敗?？吹匠晒?，也看到失敗，這才是真正的市場(chǎng)，也只有這樣，才能使年輕的創(chuàng)業(yè)者們變得更加理智。
急于求成、缺乏市場(chǎng)意識(shí)及商業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的缺乏，是影響大學(xué)生成功創(chuàng)業(yè)的重要因素。學(xué)生們雖然掌握了一定的書(shū)本知識(shí)，但終究缺乏必要的實(shí)踐能力和經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。此外，由于大學(xué)生對(duì)市嘗營(yíng)銷(xiāo)等缺乏足夠的認(rèn)識(shí)，很難一下子勝任企業(yè)經(jīng)理人的角色。
大學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)的理解還停留在僅有一個(gè)美妙想法與概念上。在大學(xué)生提交的相當(dāng)一部分創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中，許多人還試圖用一個(gè)自認(rèn)為很新奇的創(chuàng)意來(lái)吸引投資。這樣的事以前在國(guó)外確實(shí)有過(guò)，但在今天這已經(jīng)是幾乎不可能的了?，F(xiàn)在的投資人看重的是你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃真正的技術(shù)含量有多高，在多大程度上是不可復(fù)制的，以及市場(chǎng)贏利的潛力有多大。而對(duì)于這些，你必須有一整套細(xì)致周密的可行性論證與實(shí)施計(jì)劃，決不是僅憑三言?xún)烧Z(yǔ)的一個(gè)主意就能讓人家掏錢(qián)的。
商業(yè)活動(dòng)無(wú)處不在。你可以在你生活的周?chē)?，找有?chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的親朋好友交流。在他們那里，你將得到最直接的創(chuàng)業(yè)技巧與經(jīng)驗(yàn)，更多的時(shí)候這比看書(shū)本的收獲更多。你甚至還可以通過(guò)電子郵件和電話(huà)拜訪(fǎng)你崇拜的商界人士，或咨詢(xún)與你的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目有密切聯(lián)系的商業(yè)團(tuán)體，你的謙遜總能得到他們的支持。
真正的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐開(kāi)始于創(chuàng)業(yè)意識(shí)萌發(fā)之時(shí)。大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐是學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)知識(shí)的最好途徑。
間接的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)主要可借助學(xué)校舉辦的某些課程的角色性、情景性模擬參與來(lái)完成。例如積極參加校內(nèi)外舉辦的各類(lèi)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽、工業(yè)設(shè)計(jì)大賽等，對(duì)知名企業(yè)家成長(zhǎng)經(jīng)歷、知名企業(yè)經(jīng)營(yíng)案例開(kāi)展系統(tǒng)研究等也屬間接學(xué)習(xí)范疇。
直接的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)主要可通過(guò)課余、假期在外的兼職打工、試辦公司、試申請(qǐng)專(zhuān)利、試辦著作權(quán)登記、試辦商標(biāo)申請(qǐng)等事項(xiàng)來(lái)完成;也可通過(guò)舉辦創(chuàng)意項(xiàng)目活動(dòng)、創(chuàng)建電子商務(wù)網(wǎng)站、謀劃書(shū)刊出版事宜等多種方式來(lái)完成。
物競(jìng)天擇，適者生存”。具有獨(dú)立創(chuàng)業(yè)精神的現(xiàn)代人，必然具有較強(qiáng)的環(huán)境適應(yīng)能力，在人與環(huán)境的互動(dòng)過(guò)程中，個(gè)體能夠以前瞻性的思維與眼光做出預(yù)測(cè)與判斷，并及時(shí)調(diào)整自己的人生目標(biāo)和行動(dòng)方案，以保持與變化著的環(huán)境的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，而不是消極被動(dòng)地等待和忍耐。特別是在知識(shí)經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)技術(shù)的不斷更新，職業(yè)崗位的不斷轉(zhuǎn)換，人際關(guān)系的不斷變化，使得人們幾乎始終處在一個(gè)陌生的社會(huì)環(huán)境中，這就尤其需要具備良好的自我調(diào)適能力，做到“與時(shí)俱進(jìn)”，無(wú)往而不勝。
總之，創(chuàng)業(yè)知識(shí)廣泛存在于大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活的視野之中，只要善于學(xué)習(xí)，總能找到施展才華的途徑，但在信息泛濫的社會(huì)里，“去粗取精，去偽存真”也是很重要的。善于學(xué)習(xí)和總結(jié)永遠(yuǎn)是贏者的。
座右銘。
我們有理由相信，不遠(yuǎn)的將來(lái)，在社會(huì)創(chuàng)業(yè)的舞臺(tái)上，會(huì)真正涌現(xiàn)出一批批的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)英雄，會(huì)流傳一個(gè)個(gè)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的傳奇故事。
在參加這個(gè)培訓(xùn)前我是有過(guò)創(chuàng)業(yè)的念頭，但苦于自身能力不足和無(wú)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，始終無(wú)法去做。但經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，對(duì)于創(chuàng)業(yè)我有了更高的自信心。
首先，要成為一個(gè)成功的創(chuàng)業(yè)者必須具備較高的個(gè)人素質(zhì)，品德及修養(yǎng)，當(dāng)然自身能力和對(duì)自己企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)的了解也是不可缺少的，同時(shí)家人的支持與資金是否充沛也密不可分。所以“創(chuàng)業(yè)=德+能+家+財(cái)”，然后，我們構(gòu)思好自己的企業(yè)，并用“swot”分析法，分析我們的企業(yè)本身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)，機(jī)會(huì)和威脅，從而將公司的戰(zhàn)略與公司內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機(jī)結(jié)合。
因此，清楚的確定公司的資源優(yōu)勢(shì)和缺陷，了解公司所面臨的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，對(duì)于制定公司未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略有著至關(guān)重要的意義。要初步擬定企業(yè)“4p”。在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中，我們還要懂得三個(gè)流：商品流、現(xiàn)金流、信息流，所以在生活中我們要發(fā)現(xiàn)有用信息，抓住有用信息，把握有用信息，最后利用信息給自己的企業(yè)帶來(lái)更大的財(cái)富。同時(shí)培養(yǎng)自己成為一個(gè)有規(guī)劃，有目的的優(yōu)秀的“牧師”，也就是說(shuō)：當(dāng)企業(yè)到了一定規(guī)模時(shí)，我們要進(jìn)一步完善“4p”
4p：商品(適當(dāng)考慮是否要擴(kuò)大自己的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品，擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模)、價(jià)格(根據(jù)市場(chǎng)的發(fā)展趨向，是否考慮對(duì)商品價(jià)格進(jìn)行變化)、地點(diǎn)(當(dāng)企業(yè)擴(kuò)大時(shí)，是否考慮將企業(yè)向發(fā)展?jié)摿Ω鼜V的城市進(jìn)軍)、促銷(xiāo)(擬定出更是和自己企業(yè)成長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)方式)。
總之，參加syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)讓我知道了很多，這也成為了我以后創(chuàng)業(yè)的一筆可觀的“財(cái)富”!
汽車(chē)銷(xiāo)售主管培訓(xùn)心得范例文篇一
一：上午的開(kāi)學(xué)儀式之后，朱雙華先生就基于工作過(guò)程的開(kāi)發(fā)進(jìn)行了講座。
其內(nèi)容為：課程內(nèi)容涉及的兩大類(lèi)知識(shí)：陳述性知識(shí)。涉及事實(shí)概念以及規(guī)律原理方向的。過(guò)程性知識(shí)：涉及經(jīng)驗(yàn)以及策略方向。六步驟：咨詢(xún)，，決策，實(shí)施，檢查，評(píng)估。
二：下午朱雙華先生講述了4s店的調(diào)研工作及其注意事項(xiàng)。
王海波老師與學(xué)生進(jìn)行了互動(dòng)并就調(diào)研工作作出了進(jìn)一步的指導(dǎo)和說(shuō)明。這么一天下來(lái)感覺(jué)學(xué)到不少東西。也了解了更先進(jìn)的教學(xué)模式。
第二天一大早由株洲職院安排我們?nèi)ミM(jìn)行實(shí)地調(diào)研活動(dòng)。這一點(diǎn)聽(tīng)起來(lái)不錯(cuò)。抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)和熱情的求知欲。我們來(lái)到了株洲汽車(chē)城。通過(guò)一番與企業(yè)人員的交流后再通過(guò)看他們的生產(chǎn)模式對(duì)汽車(chē)企業(yè)有了一定的深入了解。
其說(shuō)：實(shí)踐能力高于專(zhuān)業(yè)能力。專(zhuān)業(yè)能力容易培養(yǎng)，廠家有標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)流程。關(guān)鍵在于個(gè)人素質(zhì)。對(duì)員工的要求是：個(gè)人溝通能力強(qiáng)，具有服務(wù)意識(shí)，調(diào)節(jié)能力，團(tuán)隊(duì)合作精神。
通過(guò)五天的培訓(xùn)，使我對(duì)“基于工作過(guò)程系統(tǒng)化的課程開(kāi)發(fā)與實(shí)施”這個(gè)總的概念有了一定的了解。從企業(yè)調(diào)研，到專(zhuān)家座談，再到課程體系的開(kāi)發(fā)，這一連幾天的培訓(xùn)內(nèi)容都是相輔相成，逐漸遞進(jìn)的。從一開(kāi)始的基本概念，到實(shí)地調(diào)研，再到課程體系的開(kāi)發(fā)，環(huán)環(huán)相扣。我們后面的培訓(xùn)，都要用到我們前幾天培訓(xùn)的成果。因此，在我們完成當(dāng)天任務(wù)的同時(shí)，也對(duì)前幾天的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了鞏固與修正。不得不說(shuō)，這種培訓(xùn)模式是非常具有實(shí)際意義的。通過(guò)不斷的鞏固，不斷的學(xué)習(xí)，我們從一開(kāi)始對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容概念的模糊，逐漸變得明朗起來(lái)，思維也更加的清晰。因此，在培訓(xùn)的同時(shí)，我們不斷反思，將我們培訓(xùn)的內(nèi)容與我們平時(shí)的教學(xué)模式聯(lián)系起來(lái)，爭(zhēng)取真正的做到理論與實(shí)際相結(jié)合起來(lái)。這幾天的培訓(xùn)，讓我們真正的收獲了很多的知識(shí)，使我收益匪淺，這些知識(shí)，將會(huì)使我日后的教學(xué)方向更加清晰、明朗，使我受益終身。
同時(shí)，也非常的感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，以及株洲職院的領(lǐng)導(dǎo)老師給我無(wú)微不至的關(guān)懷，及時(shí)幫我們解決生活上、學(xué)習(xí)上的各種困難，讓我感受到了家的溫暖。同時(shí)，也使我對(duì)此次的培訓(xùn)充滿(mǎn)信心。相信在我們大家共同的努力下，我們此次的培訓(xùn)一定會(huì)取得圓滿(mǎn)的成功。
汽車(chē)銷(xiāo)售主管培訓(xùn)心得范例文篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家上午好!眾所周知，銷(xiāo)售部對(duì)于任何一家飼料企業(yè)來(lái)說(shuō)，都是核心部門(mén)，公司其他的部門(mén)的工作都是圍繞銷(xiāo)售部來(lái)展開(kāi)，因此，作為一名銷(xiāo)售經(jīng)理，責(zé)任重于泰山。下面，我就自xx年4月8日至今，我出任某某飼料公司銷(xiāo)售經(jīng)理以來(lái)的工作開(kāi)始述職。
作為銷(xiāo)售部經(jīng)理，首先要明確職責(zé)，以下是我對(duì)銷(xiāo)售部經(jīng)理這個(gè)職務(wù)的理解。
職責(zé)闡述。
1.依據(jù)公司管理制度，制訂銷(xiāo)售部管理細(xì)則，全面計(jì)劃和安排本部門(mén)工作。
2.管轄本部門(mén)內(nèi)與其他部門(mén)之間的合作關(guān)系。
3.主持制定銷(xiāo)售策略及政策，協(xié)助業(yè)務(wù)執(zhí)行人員順利拓展客戶(hù)并進(jìn)行客戶(hù)管理。
4.主持制定完善的銷(xiāo)售管理制度，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲措施。
5.評(píng)定部門(mén)內(nèi)工作人員的資信及業(yè)績(jī)表現(xiàn)，并負(fù)責(zé)內(nèi)部人員調(diào)配。
6.貨款回收管理。
7.促銷(xiāo)計(jì)劃執(zhí)行管理。
8.審定并組建銷(xiāo)售分部。
9.制定銷(xiāo)售費(fèi)用預(yù)算，并進(jìn)行費(fèi)用使用管理。
10.制定部門(mén)員工培訓(xùn)計(jì)劃、培養(yǎng)銷(xiāo)售管理人員，為公司儲(chǔ)備人才。
11.對(duì)部門(mén)工作過(guò)程、效率及業(yè)績(jī)進(jìn)行支持、服務(wù)、監(jiān)控、評(píng)估、激勵(lì)，并不斷改進(jìn)和提升。
近段時(shí)期，銷(xiāo)售部在經(jīng)歷了一個(gè)人員小波動(dòng)后，在宋總的正確指導(dǎo)下，撤某某區(qū)，某某區(qū)，集中人員，有針對(duì)性對(duì)某某市場(chǎng)開(kāi)展了市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品推廣、活動(dòng)拉動(dòng)市場(chǎng)等一系列工作，取得了可喜的成績(jī)?，F(xiàn)將三個(gè)月來(lái)，我對(duì)銷(xiāo)售部階段工作所取的成績(jī)、所存在的問(wèn)題，作一簡(jiǎn)單的總結(jié)，并對(duì)銷(xiāo)售部下一步工作的開(kāi)展提幾點(diǎn)看法。
銷(xiāo)售數(shù)據(jù)表明：成績(jī)是客觀，問(wèn)題是肯定存在的，總體上，銷(xiāo)售部是朝預(yù)定目標(biāo)穩(wěn)步前進(jìn)的。
那么，以下對(duì)這幾個(gè)月的工作做一個(gè)小結(jié)。
一、培養(yǎng)并建立了一支熟悉市場(chǎng)運(yùn)作流程而且相對(duì)穩(wěn)定的行銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。
目前，銷(xiāo)售部員工共112人，其中銷(xiāo)售人員96人，管理人員4人，后勤人員12人。各人員初到公司時(shí)，行銷(xiāo)經(jīng)歷參差不同，經(jīng)過(guò)部門(mén)多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的運(yùn)作的相關(guān)流程。
對(duì)銷(xiāo)售人員，銷(xiāo)售部按業(yè)務(wù)對(duì)象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級(jí)劃分，共分為銷(xiāo)售代表和地區(qū)經(jīng)理兩個(gè)層級(jí)，各層級(jí)之間分工協(xié)作，相互監(jiān)督，既突出了工作的重點(diǎn)，又能及時(shí)防止市場(chǎng)隨時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題，體現(xiàn)出協(xié)作和互補(bǔ)的初衷。
這支營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅(jiān)定的為公司盡職盡責(zé)和為客戶(hù)貼心服務(wù)的思想和行為。你們是飼料行業(yè)市場(chǎng)精細(xì)化運(yùn)作的生力軍，是能夠順利啟動(dòng)市場(chǎng)并進(jìn)行深度分銷(xiāo)的人力資源保證，是能讓公司逐步走向強(qiáng)的資本。
我們起步雖晚，但我們要跑在前面!
我代表公司感謝你們!
二、團(tuán)隊(duì)凝聚力的增強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力的提高。
1、新員工的逐步增加，隨著公司市場(chǎng)活動(dòng)和拉練的開(kāi)展，使我們由陌生變?yōu)槭煜?，熟悉之間轉(zhuǎn)換為親密無(wú)隙的戰(zhàn)友，緊密協(xié)作，同甘共苦，伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長(zhǎng)。
2、局部市場(chǎng)銷(xiāo)售小團(tuán)隊(duì)的組建，使銷(xiāo)售人員與主管之間在生活上彼此照應(yīng)，工作中相互協(xié)作，配合默契，利用小團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)，有針對(duì)性的扶植新老客戶(hù)，不斷的.開(kāi)拓為公司開(kāi)疆拓土。
3、由于大家來(lái)自五湖四海，初到公司的那種小思想，小意識(shí)還是存在的，但是隨著逐步的溶入團(tuán)隊(duì)，小思想，小意識(shí)也在逐漸消退，大家只有一個(gè)目標(biāo)：盡我所能，讓公司強(qiáng)起來(lái)!
三、敢于摸索，膽嘗試，不斷改進(jìn)新的營(yíng)銷(xiāo)模式，并且程序化。
1、大家來(lái)自于不同的企業(yè)，固有的營(yíng)銷(xiāo)理念在個(gè)人的腦海中根深蒂固，行情疲軟，做市場(chǎng)只體現(xiàn)了一個(gè)字：難!在這樣的情況下，銷(xiāo)售部在宋總的力支持下，營(yíng)銷(xiāo)模式嘗試改革，通過(guò)幾次市場(chǎng)活動(dòng)的拉動(dòng)，總結(jié)出寶貴的經(jīng)驗(yàn)，摸索出了一套集開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，維護(hù)老客戶(hù)，市場(chǎng)造勢(shì)于一體的全新拓展思路，取得了另整個(gè)銷(xiāo)售部甚至整個(gè)公司振奮的驕人戰(zhàn)績(jī)。
2、實(shí)證的出臺(tái)——目標(biāo)經(jīng)銷(xiāo)商的力拜訪(fǎng)——市場(chǎng)造勢(shì)——邀請(qǐng)目標(biāo)經(jīng)銷(xiāo)商參加活動(dòng)——活動(dòng)開(kāi)展——開(kāi)發(fā)出了目標(biāo)經(jīng)銷(xiāo)商、維護(hù)了老客戶(hù)、市場(chǎng)知名度提高、市場(chǎng)占有率提高、周邊影響加。
3、一系列的成功，離不開(kāi)銷(xiāo)售部全體員工的努力，不斷改進(jìn)新的營(yíng)銷(xiāo)模式，使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法模仿，讓我們?cè)谑袌?chǎng)上所向披靡!
眾人捧柴火焰高!
四、有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究。
隨著工作進(jìn)程的不斷深入，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于公司行銷(xiāo)隊(duì)伍及銷(xiāo)售規(guī)劃的管理辦法，各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中，我們會(huì)不斷更新，逐步完善。
執(zhí)行力，是銷(xiāo)售部各項(xiàng)政策和規(guī)章制度能順利執(zhí)行的保障。銷(xiāo)售部已經(jīng)出臺(tái)的銷(xiāo)售部管理制度，是檢驗(yàn)銷(xiāo)售人員平時(shí)工作的天平，是衡量銷(xiāo)售人員平時(shí)工作的標(biāo)準(zhǔn)。
汽車(chē)銷(xiāo)售主管培訓(xùn)心得范例文篇三
我是一名主管，負(fù)責(zé)廣州地區(qū)的銷(xiāo)售工作。隨著河南區(qū)市場(chǎng)逐漸發(fā)展成熟，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，機(jī)遇與考驗(yàn)并存。xxxx年，銷(xiāo)售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn)，面對(duì)先期投入，正視現(xiàn)有市場(chǎng)，作為我廣州區(qū)銷(xiāo)售主管，我創(chuàng)業(yè)激-情高漲，信心百倍，又深感責(zé)任重大，銷(xiāo)售主管工作計(jì)劃是我工作必不可少的重要內(nèi)容。
把握現(xiàn)在，展望未來(lái)。xxxx年，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在銷(xiāo)售工作中我堅(jiān)持做到：突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng)，把握時(shí)機(jī)開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)，注重銷(xiāo)售細(xì)節(jié)，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率，積極爭(zhēng)取圓滿(mǎn)完成銷(xiāo)售任務(wù)。銷(xiāo)售部年度工作計(jì)劃主要有以下四方面的內(nèi)容：
一、銷(xiāo)量指標(biāo)：
二、計(jì)劃擬定：
1、年初擬定《年度銷(xiāo)售工作計(jì)劃》;。
2、年終擬定《年度銷(xiāo)售總結(jié)》;。
3、月初擬定《月銷(xiāo)售計(jì)劃表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)計(jì)劃表》;。
4、月末擬定《月銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)統(tǒng)計(jì)表》;。
三、客戶(hù)分類(lèi)：
根據(jù)度銷(xiāo)售額度，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶(hù)分為vip用戶(hù)、一級(jí)用戶(hù)、二級(jí)用戶(hù)和其它用戶(hù)四大類(lèi)，并對(duì)各級(jí)用戶(hù)進(jìn)行全面分析。
四、實(shí)施措x，請(qǐng)保留此標(biāo)記。施：
1、技術(shù)交流：
(1)本年度針對(duì)vip客戶(hù)的技術(shù)部、售后服務(wù)部開(kāi)展一次技術(shù)交流研討會(huì);。
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次，其中展會(huì)期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì);。
2、客戶(hù)回訪(fǎng)：
目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上流通的'相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N，技術(shù)方面不相上下，競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈,已構(gòu)成市場(chǎng)威脅。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng)，務(wù)必加強(qiáng)與客戶(hù)的交流，協(xié)調(diào)與客戶(hù)、直接用戶(hù)之間的關(guān)系。
(1)為與客戶(hù)加強(qiáng)信息交流，增近感情，對(duì)vip客戶(hù)每月拜訪(fǎng)一次;對(duì)一級(jí)客戶(hù)每?jī)稍掳菰L(fǎng)一次;對(duì)于二級(jí)客戶(hù)根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪(fǎng)時(shí)間;(2)適應(yīng)把握形勢(shì)，銷(xiāo)售工作已不僅僅是銷(xiāo)貨到我們的客戶(hù)方即為結(jié)束，還要幫助客戶(hù)出貨，幫助客戶(hù)做直接用戶(hù)的工作，這項(xiàng)工作列入我20工作重點(diǎn)。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索：
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，通過(guò)信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷(xiāo)售信息。
4、售后協(xié)調(diào)：
目前情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”，在下一步工作中，我們要增強(qiáng)責(zé)任感，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶(hù)使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù)，從穩(wěn)固市嘗長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶(hù)負(fù)責(zé)的意識(shí)，把握每一次與用戶(hù)接觸的機(jī)會(huì)，提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù)，給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
xxxx年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，努力超越工作計(jì)劃。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來(lái)，既然選擇了遠(yuǎn)方，何畏風(fēng)雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩!
汽車(chē)銷(xiāo)售主管培訓(xùn)心得范例文篇四
在高溫酷暑的陪伴下渡過(guò)四十多天的中職專(zhuān)業(yè)教師培訓(xùn)，這次培訓(xùn)主題是職業(yè)教學(xué)改革，培訓(xùn)內(nèi)容分為:專(zhuān)業(yè)教學(xué)能力、專(zhuān)業(yè)核心能力、頂崗實(shí)習(xí)和專(zhuān)業(yè)方向選修四大模塊。首先、是專(zhuān)業(yè)教學(xué)能力模塊。通過(guò)對(duì)汽車(chē)售后服務(wù)企業(yè)的實(shí)地調(diào)研根據(jù)調(diào)研我們對(duì)湖南目前的汽車(chē)發(fā)展?fàn)顩r;目前汽車(chē)售后服務(wù)企業(yè)的狀況。
目前從事汽車(chē)售后服務(wù)人員的狀況進(jìn)行了細(xì)致分析研究。得出汽車(chē)售后服務(wù)人員的基本素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)能力、社會(huì)能力的要求，為我們中職教人才的培訓(xùn)定位提供依據(jù)。通過(guò)調(diào)研究，我們知道中職學(xué)生在汽車(chē)售后服務(wù)人員占的比例，他們工作的狀況，企業(yè)對(duì)他有什么樣的需求這些都是直接關(guān)系到我們的教學(xué)。在企業(yè)中職學(xué)生主要的是從事機(jī)電維修的操作，在這個(gè)崗位它要求維修人員有熟練動(dòng)手力;有吃苦耐勞的精神;做事要細(xì)心務(wù)實(shí)。
其次、專(zhuān)業(yè)核心能力。主要是培訓(xùn)發(fā)動(dòng)機(jī)拆裝與調(diào)整、底盤(pán)拆裝與調(diào)整、電器的拆裝與調(diào)整和汽車(chē)整車(chē)維護(hù)的技能知識(shí)。從事汽車(chē)實(shí)訓(xùn)教學(xué)兩年多了，在這兩年中在做好教學(xué)工作的同時(shí)一直在深化自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，也很想有機(jī)會(huì)再次走進(jìn)校園再學(xué)習(xí)，這次給了我很好的機(jī)會(huì)。雖然從培訓(xùn)操作的內(nèi)容很熟練了，但是如何做到規(guī)范是我學(xué)習(xí)的重中之中。通過(guò)這次培訓(xùn)在以后的教學(xué)工作中可以給學(xué)生傳授再規(guī)范，更專(zhuān)業(yè)化具有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的汽車(chē)技能知識(shí)。再次、頂崗實(shí)習(xí)。這次下到汽車(chē)服務(wù)企業(yè)-4s店。主要是熟悉機(jī)電維修崗位的工作環(huán)境;了解汽車(chē)維修服務(wù)流程;學(xué)習(xí)4s店的“5s”管理和安全操作知識(shí)和掌據(jù)汽車(chē)整車(chē)維護(hù)技能操作方法。對(duì)于我來(lái)說(shuō)4s店并不陌生，它的管理、服務(wù)流程也深知。與我兩年前工作一樣，同樣的工作環(huán)境;同樣的工作狀況;同樣服務(wù)流程，不同還是心態(tài)，我要站在老師這個(gè)角色來(lái)看待過(guò)去的工作，去總結(jié)、分析、研究它，因?yàn)槲覀円嘤?xùn)能夠在這個(gè)崗位所需要的人才。
最后、專(zhuān)業(yè)方向選修模塊。這個(gè)模塊是培訓(xùn)汽車(chē)電控系統(tǒng)故障診斷與排除能力，主要培訓(xùn)內(nèi)容發(fā)動(dòng)機(jī)故障診斷、底盤(pán)故障診斷和汽車(chē)車(chē)身安全舒適性系統(tǒng)故障診斷。隨著汽車(chē)工業(yè)的發(fā)展，電子技術(shù)的在汽車(chē)上的應(yīng)用越來(lái)越廣泛，而電子技術(shù)給汽車(chē)帶來(lái)是智能化，自動(dòng)化。使汽車(chē)的操作性能，行駛性能、制動(dòng)性能和轉(zhuǎn)向性能變得更加人性化。而汽車(chē)維修時(shí)電控系統(tǒng)是維修的重點(diǎn)，所以汽車(chē)電控系統(tǒng)的教學(xué)也成為了我們教學(xué)課程的四大塊之一。在這個(gè)模塊學(xué)習(xí)中，我?guī)е约涸谝郧暗墓ぷ鞔嬖诘膯?wèn)題和我想知道的問(wèn)題來(lái)學(xué)習(xí)，盡可能的完善知識(shí)點(diǎn)，為更好教學(xué)充電。
學(xué)習(xí)環(huán)境方面再次來(lái)到湖南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院，走進(jìn)汽車(chē)實(shí)訓(xùn)大樓，感覺(jué)這四年變化最大的教學(xué)設(shè)備。這里有善的系統(tǒng)化學(xué)設(shè)備、進(jìn)的汽車(chē)檢測(cè)儀器、充足的實(shí)訓(xùn)操作設(shè)備，是我們中職學(xué)校無(wú)語(yǔ)倫比的，專(zhuān)業(yè)化的師資隊(duì)伍是我前進(jìn)的方向。
整個(gè)教學(xué)采用了任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法，把課堂由老師講為主變成以學(xué)生動(dòng)為主，學(xué)生學(xué)習(xí)的過(guò)程也就是完成維修工單的過(guò)程，學(xué)生可以通查閱互聯(lián)網(wǎng)、維修手冊(cè)、相互討論交流、向老師咨詢(xún)等方式完成工作任務(wù)，培訓(xùn)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)、方法、社會(huì)能力。而老師在整個(gè)過(guò)教學(xué)過(guò)程中成為了學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)的一種工具，輔助學(xué)生完成工作任務(wù)。再應(yīng)用ppt課件電腦演示的手段對(duì)相關(guān)的理論知識(shí)進(jìn)行講解，使理論知識(shí)講解變得直觀，提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。但這種教學(xué)方式對(duì)教師的教學(xué)素質(zhì)要求很高。具備豐富的實(shí)踐知識(shí)，還要有深厚的理論知識(shí)。我為自己感到幸運(yùn)的是在4s店工作的兩年時(shí)間，因?yàn)榻虒W(xué)的實(shí)踐知不單是基本技能操作，還要了解汽車(chē)服務(wù)企業(yè)運(yùn)作流程等相關(guān)知識(shí)。
在這四十四天的培訓(xùn)時(shí)間里，我學(xué)到了先進(jìn)的汽車(chē)教學(xué)模式，感受了零距就業(yè)教學(xué)模式。通過(guò)與全省的中職汽車(chē)專(zhuān)業(yè)教師的交流產(chǎn)生了新興的教學(xué)定位。
汽車(chē)銷(xiāo)售主管培訓(xùn)心得范例文篇五
很有幸參加了某公司組織的電話(huà)銷(xiāo)售培訓(xùn),在這兩天的培訓(xùn)中受益匪淺,給我以后的工作打了一支強(qiáng)心針.為了做好以后的工作,總結(jié)了一份這兩天的電話(huà)銷(xiāo)售培訓(xùn)心得,與大家共同分享!
以下是我電話(huà)銷(xiāo)售培訓(xùn)中的幾點(diǎn)心得和總結(jié)的幾個(gè)銷(xiāo)售技巧:。
事實(shí)式:從與客戶(hù)個(gè)人或其生意有關(guān)的事實(shí)出發(fā),通常這些事實(shí)也直接或間接地與你產(chǎn)品/服務(wù)有關(guān).
問(wèn)題式:問(wèn)題要關(guān)于客戶(hù)的生意,并且與你拜訪(fǎng)的目的有關(guān).提出的問(wèn)題不是用“是”或者“不是”簡(jiǎn)單回答的.
援引式:以另一個(gè)客戶(hù)的經(jīng)驗(yàn)作為引子,來(lái)建立新客戶(hù)對(duì)自己的信心和興趣;所引用的客戶(hù)或是廣受尊重的(樹(shù)立信心),或是在相關(guān)行業(yè)的(興趣所在).
銷(xiāo)售工具:盡可能調(diào)動(dòng)客戶(hù)的感覺(jué)器官,可以使用的工具有宣傳冊(cè),模型,行銷(xiāo)管理軟件,樣品等.這些工具應(yīng)與對(duì)方的工作需求以及你希望探討的話(huà)題有關(guān).
關(guān)聯(lián)式(只用于再次致電):總結(jié)上次電話(huà)拜訪(fǎng)結(jié)束時(shí)的話(huà)題,然后自然過(guò)渡到本次電話(huà)拜訪(fǎng)主題.
在采用引起注意的技巧啟動(dòng)了話(huà)題之后,你可以向客戶(hù)進(jìn)行目的說(shuō)明.可以讓客戶(hù)擠出更多的時(shí)間與你在電話(huà)中進(jìn)行討論,有助于你完成電話(huà)銷(xiāo)售培訓(xùn)目標(biāo);最大限度地利用你在電話(huà)銷(xiāo)售培訓(xùn)拜訪(fǎng)方面的時(shí)間和資源.
為了找到客戶(hù)的需求,可以采取提問(wèn)方式,不同的問(wèn)題會(huì)導(dǎo)致對(duì)方采用不同的方式進(jìn)行回答,因此要針對(duì)不同的目的,有的放矢地提出相應(yīng)的問(wèn)題.
在電訪(fǎng)中可采取開(kāi)放式提問(wèn),封閉式提問(wèn)以及探查式問(wèn)題等等,這樣可以獲得有關(guān)信息,從而讓我在電話(huà)銷(xiāo)售培訓(xùn)過(guò)程中應(yīng)該對(duì)客戶(hù)的哪些具體需求進(jìn)行強(qiáng)調(diào).
提問(wèn)目的就是發(fā)現(xiàn)潛在的問(wèn)題,促成客戶(hù)發(fā)出購(gòu)買(mǎi)信號(hào),從而把電話(huà)拜訪(fǎng)發(fā)展成一個(gè)銷(xiāo)售提議,并且達(dá)成協(xié)議.為了更好的達(dá)成協(xié)議要通過(guò)仔細(xì)的傾聽(tīng),聆聽(tīng)客戶(hù)的需求,做好總結(jié),做好記錄.
汽車(chē)銷(xiāo)售主管培訓(xùn)心得范例文篇六
通過(guò)期刊編輯培訓(xùn)，作為公司的一名新員工，我深知編輯工作的嚴(yán)肅性，稍有不慎就會(huì)給公司帶來(lái)極大的經(jīng)濟(jì)和名譽(yù)損失，分享心得體會(huì)范例文。下面是本站小編為大家收集整理的期刊編輯。
范例文，歡迎大家閱讀。
學(xué)術(shù)期刊編輯需要什么樣的胸懷?這恐怕是沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案的。
編輯手中是權(quán)力還是義務(wù)?這也不是每個(gè)編輯都明白的。有的認(rèn)為是一種權(quán)力，可以主宰作者稿件的生殺大權(quán)。有的認(rèn)為更多是一種義務(wù)和一種責(zé)任。學(xué)術(shù)成果的真實(shí)性、創(chuàng)新性，學(xué)術(shù)道德和學(xué)術(shù)倫理的規(guī)范性。
國(guó)內(nèi)的很多學(xué)術(shù)期刊的編輯有時(shí)候會(huì)感到自己受了很多委屈，會(huì)蒙受作者一些無(wú)緣由的抱怨和埋怨。
不可否認(rèn)，編輯素質(zhì)對(duì)于學(xué)術(shù)期刊的質(zhì)量無(wú)疑是很關(guān)鍵的。處理稿件的規(guī)范性、效率性，審稿專(zhuān)家的權(quán)威性，對(duì)有爭(zhēng)議稿件學(xué)術(shù)價(jià)值的敏銳性，學(xué)術(shù)精神和學(xué)術(shù)規(guī)范的一貫性，是學(xué)術(shù)期刊質(zhì)量和持續(xù)發(fā)展的保障。
說(shuō)個(gè)自己最近內(nèi)心很受沖擊的一個(gè)經(jīng)歷。我們有一篇關(guān)于光周期影響動(dòng)物產(chǎn)熱和能量代謝的稿件投到專(zhuān)業(yè)期刊journalofthermalbiology。負(fù)責(zé)稿件的主編審理后，返回的結(jié)論是拒稿，理由是稿件內(nèi)容不符合刊物發(fā)表論文的范圍。接到這個(gè)審稿意見(jiàn)，很是不悅，動(dòng)物的產(chǎn)熱和能量代謝怎么不屬于thermalbiology的范圍呢?雖然稿件質(zhì)量不是很高，但這個(gè)拒稿理由是不成立的。我心靜了幾天后，決定給編輯回復(fù)，說(shuō)明我的意見(jiàn)，稿件內(nèi)容完全符合刊物刊載的范圍，拒稿理由不成立。
沒(méi)想到主編很快就回復(fù)了。這次回復(fù)解釋了他為什么拒稿的理由，說(shuō)我們的稿件雖然與產(chǎn)熱和能量代謝有關(guān)，但主要是光周期的影響結(jié)果，沒(méi)有溫度處理實(shí)驗(yàn)，沒(méi)有體溫的數(shù)據(jù)等。這是拒稿的理由，很抱歉在拒稿信中沒(méi)有說(shuō)明詳細(xì)理由。
關(guān)于這個(gè)理由，我還是不同意。又回復(fù)主編：盡管我們這個(gè)實(shí)驗(yàn)中沒(méi)有溫度處理，沒(méi)有體溫的數(shù)據(jù)，但這些信息我們?cè)诹硪黄恼?journalofcomparativephysiologyb)中已經(jīng)報(bào)道和討論過(guò)了。文章中的產(chǎn)熱能力與能量代謝的數(shù)據(jù)，從另一個(gè)方面反映了溫度的影響。由于動(dòng)物對(duì)光周期很敏感，光周期與溫度也是直接相關(guān)的。如果是因?yàn)楦寮|(zhì)量的問(wèn)題拒稿，我認(rèn)可，如果說(shuō)是稿件內(nèi)容不符合刊物范圍而拒稿，我還是不接受。在這封信中，我還提到了一個(gè)隱隱約約的一個(gè)感覺(jué)。盡管當(dāng)今中國(guó)的某些科學(xué)家在科研中存在學(xué)術(shù)不端行為，影響了中。
國(guó)學(xué)。
者的學(xué)術(shù)聲譽(yù)，我們研究組是不存在這個(gè)問(wèn)題的。我們研究組在中國(guó)的小型哺乳動(dòng)物生理生態(tài)學(xué)研究中是具有引領(lǐng)作用的，我們的研究也得到了國(guó)際同行的認(rèn)可。
主編又很快回復(fù)：主編說(shuō)很感謝我的開(kāi)誠(chéng)布公，但他的拒稿決定與這個(gè)沒(méi)有任何關(guān)系。他又強(qiáng)調(diào)了一遍：盡管光周期對(duì)產(chǎn)熱和能量代謝的影響與溫度是間接相關(guān)的，但他還是希望在實(shí)驗(yàn)中看到光周期和溫度的共同影響。文章內(nèi)容必須是直接的thermalbiology。在這封信中主編問(wèn)，根據(jù)我們的交流，我想邀請(qǐng)你加入我們的編委會(huì)，你是否有興趣?有興趣的話(huà)，寄一份。
簡(jiǎn)歷。
給他。
前些日子收到了elsevier出版集團(tuán)的。
邀請(qǐng)函。
邀請(qǐng)加入journalofthermalbiology期刊的編委會(huì)。
這次經(jīng)歷，我很受觸動(dòng)。我做期刊主編多年，也擔(dān)任一些期刊的編委，也為很多期刊審理稿件。說(shuō)實(shí)話(huà)，如此耐心的回復(fù)，如此的心胸，我自嘆不如。
再說(shuō)句題外話(huà)，有意思的是，我還擔(dān)任了2天的enzymeandmicrobialtechnology期刊的編委。由于我同時(shí)收到了2封邀請(qǐng)函，開(kāi)始以為是同一個(gè)期刊。等詳細(xì)看時(shí)，心里發(fā)虛了，另一封邀請(qǐng)函是邀請(qǐng)加入學(xué)術(shù)期刊enzymeandmicrobialtechnology編委會(huì)。這個(gè)期刊我沒(méi)有什么印象，登錄期刊網(wǎng)站瀏覽了一下期刊發(fā)表的論文，明白自己對(duì)這個(gè)領(lǐng)域是外行，沒(méi)有能力擔(dān)任編委(編委的第一責(zé)任是為期刊質(zhì)量做出貢獻(xiàn)，對(duì)論文質(zhì)量把關(guān))。我發(fā)現(xiàn)我的名字已經(jīng)在期刊編委會(huì)的網(wǎng)站上了。心里開(kāi)始冒虛汗了，趕緊回復(fù)elsevier出版集團(tuán)，說(shuō)自己不是這個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)家，不適合作為這個(gè)期刊的編委。還好，第二天出版集團(tuán)就同意了我的“辭呈”。
今天還收到j(luò)ournalofanimalecology執(zhí)行主編對(duì)副主編們的感謝函。journalofanimalecology繼續(xù)保持了高if和在生態(tài)學(xué)期刊中的地位。信函中說(shuō)，“我們都知道，向?qū)W術(shù)期刊投稿有可能是一個(gè)創(chuàng)傷的經(jīng)歷，但是我們獲得的作者對(duì)在journalofanimalecology的投稿經(jīng)歷的反饋是不錯(cuò)的?！?BR> 期刊編輯需要學(xué)術(shù)眼光，也需要一種胸懷。要有原則，要能夠傾聽(tīng)善意的批評(píng)意見(jiàn)。注意收集作者的反饋意見(jiàn)。期刊編輯的學(xué)術(shù)水準(zhǔn)和魅力，對(duì)學(xué)術(shù)期刊的發(fā)展是加分的。
首先真誠(chéng)地感謝省期刊協(xié)會(huì)、感謝主持本次培訓(xùn)工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和前來(lái)授課輔導(dǎo)的老師們!
能參加這次編輯業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對(duì)我而言，確屬機(jī)會(huì)難得、十分必要、倍感榮幸、收獲豐厚!
近兩天里，省期刊協(xié)會(huì)席會(huì)長(zhǎng)、張秘書(shū)長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合黨的xx屆六中全會(huì)做出的《中共中央關(guān)于深化文化體制改革，推動(dòng)社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮若干重大問(wèn)題的決定》和省第九次黨代會(huì)精神，對(duì)我省期刊界的現(xiàn)狀、自身優(yōu)勢(shì)、存在的不足、面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)、采編隊(duì)伍建設(shè)、讀者群定位、期刊的宗旨、編輯思路、業(yè)務(wù)素質(zhì)、今后的宣傳側(cè)重點(diǎn)等方面進(jìn)行了深入地分析、細(xì)致地比較和全面而詳盡地解讀，使我們更進(jìn)一步解放了思想、更新了觀念、澄清了認(rèn)識(shí)、拓展了眼界，同時(shí)在政策法規(guī)、宣傳重點(diǎn)、輿論引導(dǎo)、辦刊方向等方面也使我們得到了嚴(yán)謹(jǐn)而具體的指導(dǎo)。這次培訓(xùn)，不僅側(cè)重于講授業(yè)務(wù)知識(shí)、提高編輯能力和水平，而且更多地突顯了編輯應(yīng)具備的政治素養(yǎng)、思想素質(zhì)、認(rèn)識(shí)高度、職業(yè)道德水準(zhǔn)、遵紀(jì)守法意識(shí)和學(xué)習(xí)掌握中國(guó)特色社會(huì)主義理論、“三個(gè)代表”重要思想與科學(xué)發(fā)展觀的基本能力，進(jìn)一步提升期刊編輯敏銳的政治性、高度的責(zé)任感、強(qiáng)烈的事業(yè)心和求真務(wù)實(shí)、樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神，使其在本職崗位上堅(jiān)持原則、奉公守法、清廉從業(yè);貼近社會(huì)、貼近現(xiàn)實(shí)、貼近民生，堅(jiān)守社會(huì)主義宣傳陣地，發(fā)揮黨的宣傳口舌作用，從而在建設(shè)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大背景下，堅(jiān)持改革開(kāi)放，弘揚(yáng)人間正氣，唱響時(shí)代主旋，謳歌真善美，正確引導(dǎo)社會(huì)輿論，為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)和社會(huì)主義核心價(jià)值體系而廣泛宣傳，為中華民族傳統(tǒng)文化的發(fā)展繁榮和中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)而竭誠(chéng)助推。
鄭州大學(xué)喬學(xué)杰教授、河南人民出版社王保健副編審、河南工業(yè)大學(xué)吳成福教授等業(yè)界的著名專(zhuān)家、學(xué)者相繼給我們授課，就“建設(shè)高素質(zhì)的隊(duì)伍——文化強(qiáng)國(guó)、出版規(guī)范與期刊編輯的政策水平及知識(shí)積累”、“經(jīng)營(yíng)高質(zhì)量的期刊——打造優(yōu)秀期刊的基本要求”和“時(shí)代呼喚期刊工作者與時(shí)俱進(jìn)——科技期刊編校中的難點(diǎn)、熱點(diǎn)、關(guān)鍵問(wèn)題及科技期刊編輯的文化創(chuàng)新”等課題，在原有標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和要求的基礎(chǔ)上，進(jìn)行創(chuàng)新性研究和個(gè)性闡釋?zhuān)瑢?zhuān)家們授課理論與實(shí)踐相結(jié)合，科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、廣征博引、深入淺出、明白易懂，從期刊編輯面臨的新形勢(shì)新任務(wù)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)規(guī)范、一般常識(shí)直至語(yǔ)法、修辭、邏輯、遣詞造句、錯(cuò)別字、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)等都給我們以細(xì)致入微地講授與指導(dǎo)，使我們不僅學(xué)到了全面而系統(tǒng)的業(yè)務(wù)知識(shí)，更學(xué)到了一種加強(qiáng)學(xué)習(xí)研究、自我豐富發(fā)展、處處認(rèn)真求實(shí)、追求優(yōu)質(zhì)高效的治學(xué)態(tài)度和工作精神。尤其是喬學(xué)杰教授所講授的“文化繁榮發(fā)展與期刊編輯的知識(shí)積累”一節(jié)課，從人文歷史知識(shí)、語(yǔ)言文字知識(shí)、社會(huì)知識(shí)、科學(xué)知識(shí)等幾個(gè)領(lǐng)域?qū)庉嫷闹R(shí)積累提出了更新、更全、更高的要求，結(jié)合自己的知識(shí)積淀，我深感既缺少多學(xué)科關(guān)聯(lián)知識(shí)的“廣博”，又缺少專(zhuān)業(yè)知識(shí)底蘊(yùn)的“深厚”。身處知識(shí)網(wǎng)絡(luò)化、信息迅即化、閱讀數(shù)字化、媒介多元化、更新快捷化的今天，作為一個(gè)期刊編輯，如果不強(qiáng)化學(xué)習(xí)、借鑒吸收、博觀約取，就不能很好地與時(shí)俱進(jìn)、提升自我、滿(mǎn)足讀者需要、適應(yīng)本職工作。
《時(shí)代報(bào)告》雜志，定位于“做有思想的新聞雜志”，融新聞、文學(xué)于一體，致力于“匯聚前沿資訊，報(bào)告時(shí)代聲音”，以獨(dú)特的視角體察社會(huì)，以理性的思維解讀現(xiàn)實(shí)，以全景式回放和深度挖掘再現(xiàn)新聞原貌，以民主與法治精神關(guān)注民生。20xx年，《時(shí)代報(bào)告》雜志將增加頁(yè)碼、優(yōu)化欄目、開(kāi)設(shè)專(zhuān)欄，對(duì)深化文化體制改革、推進(jìn)社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮和中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)進(jìn)行系列專(zhuān)題報(bào)道，以全新的面貌、積極的姿態(tài)、昂揚(yáng)的基調(diào)與正面的反映而走入火熱的現(xiàn)實(shí)社會(huì)，更多地聚焦于波瀾壯闊的創(chuàng)新圖景、改革開(kāi)放的巨大成就、鍛鑄時(shí)代精神的英模人物和博大精深、源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的大中原文化。為此，我們一直在思考怎樣培育一支高素質(zhì)的采編隊(duì)伍，怎樣打造一份優(yōu)秀的時(shí)政期刊，怎樣在較短的時(shí)間內(nèi)使時(shí)代報(bào)告雜志社的社會(huì)效益和媒體影響力有一個(gè)全面的提升與質(zhì)的飛躍，而這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，正好給了我們比較明晰的答案，指出了前進(jìn)的方向和解決問(wèn)題的對(duì)策。因此對(duì)我們來(lái)說(shuō)，這次培訓(xùn)非常必要、非常及時(shí)，具有很大的指導(dǎo)性和實(shí)用性，已不是一般意義上的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與知識(shí)學(xué)習(xí)。
再次感謝省期刊協(xié)會(huì)的各位領(lǐng)導(dǎo)!
熱忱歡迎大家到時(shí)代報(bào)告雜志社做客，期盼您給予我們更多更好的意見(jiàn)和建議!
謝謝大家!
回首半年多的編輯工作，感慨良多。有“為伊消得人憔悴，衣帶漸寬終不悔”的執(zhí)著，有“過(guò)盡千帆皆不是”的苦惱，更有“山重水復(fù)疑無(wú)路，柳暗花明又一村”的喜悅，“問(wèn)渠那得清如許，為有源頭活水來(lái)”的自豪和“驀然回首，那人正在燈火闌珊處”的幸福。
自從今年6月進(jìn)入公司以來(lái)，我始終奉行一個(gè)原則：踏踏實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事。作為公司的一名新員工，我深知編輯工作的嚴(yán)肅性，稍有不慎就會(huì)給公司帶來(lái)極大的經(jīng)濟(jì)和名譽(yù)損失，更會(huì)影響千萬(wàn)學(xué)生的前程，因此我時(shí)時(shí)事事按照編輯的職業(yè)行為規(guī)范來(lái)約束自己。由于編輯工作與教學(xué)工作存在著較大差異，因此經(jīng)常手忙腳亂，不知所措。在李兆強(qiáng)老師與岳宗義老師的精心指導(dǎo)下，我慢慢地熟悉了公司的主要產(chǎn)品及相關(guān)項(xiàng)目，了解了編校的相關(guān)知識(shí)，逐步適應(yīng)了編輯生活。我堅(jiān)信“態(tài)度決定一切”，因此，工作中我正確的審視自己，始終把工作態(tài)度放在首位，認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作。嚴(yán)格按照公司的要求，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守工作崗位，確保各項(xiàng)工作按時(shí)完成。
我自覺(jué)學(xué)習(xí)與本崗位有關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，閱讀各種相關(guān)資料，多方汲取，廣泛涉獵，并經(jīng)常向同事們請(qǐng)教，借鑒他們的優(yōu)秀工作經(jīng)驗(yàn)，提高業(yè)務(wù)水平，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要。并把多年的教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)充分運(yùn)用到編校工作中，力求把工作做得更好。辛勤的付出，終于換來(lái)了一些收獲，協(xié)助岳老師順利完成了《大中考》《簡(jiǎn)易通》《同步》《寒假作業(yè)》等系列教輔用書(shū)的編校工作。
由于經(jīng)驗(yàn)欠缺，做事過(guò)于急躁，在實(shí)踐中也暴露出了一些問(wèn)題：不能熟悉語(yǔ)言文字的各種規(guī)范及語(yǔ)言文字的出錯(cuò)規(guī)律，對(duì)語(yǔ)言文字使用錯(cuò)誤缺乏辨識(shí)能力;不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)圖書(shū)版面格式錯(cuò)誤;業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中缺乏廣度和深度，缺少鉆研到底的精神。今后的工作中一定更加嚴(yán)格要求自己，克服困難，改正工作中發(fā)現(xiàn)和存在的不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提高自身的編校能力。喜悅伴著汗水，成功伴著艱辛，遺憾激勵(lì)著奮斗。盡管取得了一些微不足道的成績(jī)，但深知距公司的要求還相差甚遠(yuǎn)，今后我將立足現(xiàn)實(shí)，努力開(kāi)拓，銳意進(jìn)取，“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，力爭(zhēng)為公司的發(fā)展盡自己的微薄之力。
最后，感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)組織的這次培訓(xùn)活動(dòng)，我必將所學(xué)所得結(jié)合到實(shí)際工作中，創(chuàng)造好的業(yè)績(jī)，不辜負(fù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及所有對(duì)我有幫助的人的期望。
汽車(chē)銷(xiāo)售主管培訓(xùn)心得范例文篇七
作為公司的一名汽車(chē)銷(xiāo)售主管，主要以人員的管理為核心。經(jīng)過(guò)半年的摸索與培訓(xùn)總結(jié)，我將人員的管理分為兩大類(lèi)：制度管理和目標(biāo)管理心得范例文。下面是本站小編為大家收集整理的汽車(chē)銷(xiāo)售主管培訓(xùn)心得范例文，歡迎大家閱讀。
銷(xiāo)售部對(duì)于任何一家飼料企業(yè)來(lái)說(shuō)，都是核心部門(mén)，公司其他的部門(mén)的工作都是圍繞銷(xiāo)售部來(lái)展開(kāi)，因此，作為一名銷(xiāo)售經(jīng)理，責(zé)任重于泰山。下面，我就自xx年4月8日至今，我出任某某飼料公司銷(xiāo)售經(jīng)理以來(lái)的工作開(kāi)始述職。
作為銷(xiāo)售部經(jīng)理，首先要明確職責(zé)，以下是我對(duì)銷(xiāo)售部經(jīng)理這個(gè)職務(wù)的理解。
職責(zé)闡述。
1、依據(jù)公司管理制度，制訂銷(xiāo)售部管理細(xì)則，全面計(jì)劃和安排本部門(mén)工作。
2、管轄本部門(mén)內(nèi)與其他部門(mén)之間的合作關(guān)系。
3、主持制定銷(xiāo)售策略及政策，協(xié)助業(yè)務(wù)執(zhí)行人員順利拓展客戶(hù)并進(jìn)行客戶(hù)管理。
4、主持制定完善的銷(xiāo)售管理制度，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲措施。
5、評(píng)定部門(mén)內(nèi)工作人員的資信及業(yè)績(jī)表現(xiàn)，并負(fù)責(zé)內(nèi)部人員調(diào)配。
6、貨款回收管理。
7、促銷(xiāo)計(jì)劃執(zhí)行管理。
8、審定并組建銷(xiāo)售分部。
9、制定銷(xiāo)售費(fèi)用預(yù)算，并進(jìn)行費(fèi)用使用管理。
10、制定部門(mén)員工培訓(xùn)計(jì)劃、培養(yǎng)銷(xiāo)售管理人員，為公司儲(chǔ)備人才。
11、對(duì)部門(mén)工作過(guò)程、效率及業(yè)績(jī)進(jìn)行支持、服務(wù)、監(jiān)控、評(píng)估、激勵(lì)，并不斷改進(jìn)和提升。
近段時(shí)期，銷(xiāo)售部在經(jīng)歷了一個(gè)人員小波動(dòng)后，在宋總的正確指導(dǎo)下，撤某某區(qū)，某某區(qū)，集中人員，有針對(duì)性對(duì)某某市場(chǎng)開(kāi)展了市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品推廣、活動(dòng)拉動(dòng)市場(chǎng)等一系列工作，取得了可喜的成績(jī)?，F(xiàn)將三個(gè)月來(lái)，我對(duì)銷(xiāo)售部階段工作所取的成績(jī)、所存在的問(wèn)題，作一簡(jiǎn)單的總結(jié)，并對(duì)銷(xiāo)售部下一步工作的開(kāi)展提幾點(diǎn)看法。
銷(xiāo)售數(shù)據(jù)表明：成績(jī)是客觀，問(wèn)題是肯定存在的，總體上，銷(xiāo)售部是朝預(yù)定目標(biāo)穩(wěn)步前進(jìn)的。
那么，以下對(duì)這幾個(gè)月的工作做一個(gè)小結(jié)。
一。培養(yǎng)并建立了一支熟悉市場(chǎng)運(yùn)作流程而且相對(duì)穩(wěn)定的行銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。
目前，銷(xiāo)售部員工共112人，其中銷(xiāo)售人員96人，管理人員4人，后勤人員12人。各人員初到公司時(shí)，行銷(xiāo)經(jīng)歷參差不同，經(jīng)過(guò)部門(mén)多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的運(yùn)作的相關(guān)流程。
對(duì)銷(xiāo)售人員，銷(xiāo)售部按業(yè)務(wù)對(duì)象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級(jí)劃分，共分為銷(xiāo)售代表和地區(qū)經(jīng)理兩個(gè)層級(jí)，各層級(jí)之間分工協(xié)作，相互監(jiān)督，既突出了工作的重點(diǎn)，又能及時(shí)防止市場(chǎng)隨時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題，體現(xiàn)出協(xié)作和互補(bǔ)的初衷。
這支營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅(jiān)定的為公司盡職盡責(zé)和為客戶(hù)貼心服務(wù)的思想和行為。你們是飼料行業(yè)市場(chǎng)精細(xì)化運(yùn)作的生力軍，是能夠順利啟動(dòng)市場(chǎng)并進(jìn)行深度分銷(xiāo)的人力資源保證，是能讓公司逐步走向強(qiáng)的資本。
我們起步雖晚，但我們要跑在前面!
我代表公司感謝你們!
二、團(tuán)隊(duì)凝聚力的增強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力的提高。
1、新員工的逐步增加，隨著公司市場(chǎng)活動(dòng)和拉練的開(kāi)展，使我們由陌生變?yōu)槭煜?，熟悉之間轉(zhuǎn)換為親密無(wú)隙的戰(zhàn)友，緊密協(xié)作，同甘共苦，伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長(zhǎng)。
2、局部市場(chǎng)銷(xiāo)售小團(tuán)隊(duì)的組建，使銷(xiāo)售人員與主管之間在生活上彼此照應(yīng)，工作中相互協(xié)作，配合默契，利用小團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)，有針對(duì)性的扶植新老客戶(hù)，不斷的開(kāi)拓為公司開(kāi)疆拓土。
3、由于大家來(lái)自五湖四海，初到公司的那種小思想，小意識(shí)還是存在的，但是隨著逐步的溶入團(tuán)隊(duì)，小思想，小意識(shí)也在逐漸消退，大家只有一個(gè)目標(biāo)：盡我所能，讓公司強(qiáng)起來(lái)!
三：敢于摸索，膽嘗試，不斷改進(jìn)新的營(yíng)銷(xiāo)模式，并且程序化。
1、大家來(lái)自于不同的企業(yè)，固有的營(yíng)銷(xiāo)理念在個(gè)人的腦海中根深蒂固，行情疲軟，做市場(chǎng)只體現(xiàn)了一個(gè)字：難!在這樣的情況下，銷(xiāo)售部在宋總的力支持下，營(yíng)銷(xiāo)模式嘗試改革，通過(guò)幾次市場(chǎng)活動(dòng)的拉動(dòng)，總結(jié)出寶貴的經(jīng)驗(yàn)，摸索出了一套集開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，維護(hù)老客戶(hù)，市場(chǎng)造勢(shì)于一體的全新拓展思路，取得了另整個(gè)銷(xiāo)售部甚至整個(gè)公司振奮的驕人戰(zhàn)績(jī)。
2、實(shí)證的出臺(tái)——目標(biāo)經(jīng)銷(xiāo)商的力拜訪(fǎng)——市場(chǎng)造勢(shì)——邀請(qǐng)目標(biāo)經(jīng)銷(xiāo)商參加活動(dòng)——活動(dòng)開(kāi)展——開(kāi)發(fā)出了目標(biāo)經(jīng)銷(xiāo)商、維護(hù)了老客戶(hù)、市場(chǎng)知名度提高、市場(chǎng)占有率提高、周邊影響加。
3、一系列的成功，離不開(kāi)銷(xiāo)售部全體員工的努力，不斷改進(jìn)新的營(yíng)銷(xiāo)模式，使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法模仿，讓我們?cè)谑袌?chǎng)上所向披靡!
眾人捧柴火焰高!
四、有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究。
隨著工作進(jìn)程的不斷深入，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于公司行銷(xiāo)隊(duì)伍及銷(xiāo)售規(guī)劃的管理辦法，各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中，我們會(huì)不斷更新，逐步完善。
執(zhí)行力，是銷(xiāo)售部各項(xiàng)政策和。
規(guī)章制度。
能順利執(zhí)行的保障。銷(xiāo)售部已經(jīng)出臺(tái)的銷(xiāo)售部管理制度，是檢驗(yàn)銷(xiāo)售人員平時(shí)工作的天平，是衡量銷(xiāo)售人員平時(shí)工作的標(biāo)準(zhǔn)。在這個(gè)基礎(chǔ)上，首先，銷(xiāo)售部將出臺(tái)《銷(xiāo)售人員考核辦法》，對(duì)不同級(jí)別的銷(xiāo)售人員的工作重點(diǎn)和對(duì)象作出明確的規(guī)范;對(duì)每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求。
其次，銷(xiāo)售部將出臺(tái)《銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)管理辦法》，該辦法在對(duì)銷(xiāo)售部進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步對(duì)訂購(gòu)、配貨、促銷(xiāo)、贈(zèng)品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開(kāi)展的基本思路等作出細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)。獎(jiǎng)懲分明，銷(xiāo)售部還將將出臺(tái)《銷(xiāo)售部獎(jiǎng)懲條例》，爭(zhēng)取在以后的工作中，做到“事事有標(biāo)準(zhǔn)，事事有保障。”
第三，形成了“總結(jié)問(wèn)題，提高自己”的內(nèi)部溝通機(jī)制。及時(shí)找出工作中存在的問(wèn)題，并調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略，尊重銷(xiāo)售人員的意見(jiàn)，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，地提高了工作效率。
制度是標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行力是保障!
力德船已經(jīng)起航，為了它的安全，力德人行動(dòng)起來(lái)!
雖然以上看似不錯(cuò)，但所存在的問(wèn)題也不得擺在桌面上，這是也是我的嚴(yán)重失職。
一、銷(xiāo)售部辦公室的日常工作：
作為公司的銷(xiāo)售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性，也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷(xiāo)售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)用戶(hù)資料的收集，為銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期。
買(mǎi)賣(mài)合同。
的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開(kāi)通)、用戶(hù)的回款進(jìn)度、用戶(hù)逾期欠款額、售車(chē)數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí)，這半年來(lái)基本上做到了事事有著落。
二、分期買(mǎi)賣(mài)合同、銀行按揭合同的簽署情況：
在簽署分期分期買(mǎi)賣(mài)合同時(shí)，對(duì)于我來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是游刃有余。但是在填寫(xiě)的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí)，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤，將會(huì)給公司帶來(lái)巨大的損失，在搜集用戶(hù)資料時(shí)也比較簡(jiǎn)單(包括：戶(hù)口本、結(jié)婚證、身份證等證件)。在簽署銀行按揭合同時(shí)，現(xiàn)在還比較生疏，因?yàn)殂y行按揭剛剛開(kāi)通，銀行按揭和分期買(mǎi)賣(mài)合同同樣，在填寫(xiě)的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí)，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過(guò)程當(dāng)中，購(gòu)機(jī)用戶(hù)的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分，公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的，如果不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有戶(hù)檔案時(shí)，我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華，我們?cè)谵k理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞，我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入，我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn)，這是我個(gè)人的想法。)。
三、及時(shí)了解用戶(hù)回款額和逾期欠款額的情況：
作為××公司的銷(xiāo)售內(nèi)勤，我負(fù)責(zé)用戶(hù)的回款額及逾期欠款額的工作，主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶(hù)，用戶(hù)的還款進(jìn)度是否及時(shí)，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益，我們要及時(shí)了解購(gòu)機(jī)用戶(hù)的工程進(jìn)度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報(bào)《客戶(hù)到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是，要做到及時(shí)、準(zhǔn)確，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶(hù)做出相應(yīng)的對(duì)策，這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。
四、今后努力的方向：
20xx年我愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，雖然取得了成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足。主要是表現(xiàn)在：第一，銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào)，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，拓展知識(shí)面，努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專(zhuān)業(yè)知識(shí)，對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三，要做到實(shí)事求是，上情下達(dá)、下情上達(dá)，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回顧這幾個(gè)月的工作歷程，作為耘海益的一名員工，我深深感到企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣，以及耘海益每一位員工的拼搏的精神。
對(duì)于我們的企業(yè)來(lái)說(shuō)，這一年是有意義的;對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，這一年是有價(jià)值的、有收獲的。
人要不斷的總結(jié)過(guò)去，才會(huì)有新的未來(lái)、新的發(fā)展，如果不懂得總結(jié)，那么我們做的永遠(yuǎn)都只是重復(fù)過(guò)去，平庸無(wú)為，感謝公司給我們這次總結(jié)的機(jī)會(huì)，可以讓大家一起分享各自的收獲，使我們互相滲透各自成功的經(jīng)驗(yàn)。
作為公司的一名銷(xiāo)售主管，主要以人員的管理為核心。經(jīng)過(guò)半年的摸索與總結(jié)，我將人員的管理分為兩大類(lèi)：制度管理和目標(biāo)管理。
制度管理顧名思義就是按照嚴(yán)格的制度執(zhí)行管理來(lái)約束員工工作行為的一種管理方式，沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。短短的幾個(gè)月內(nèi)就發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題，所以新的一年里我將不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動(dòng)中去，且嚴(yán)格督促員工按制度行事。
目標(biāo)管理，說(shuō)白了就是所謂的任務(wù)，任務(wù)就是制定完就必須要完成的，業(yè)務(wù)每個(gè)月都要給員工制定銷(xiāo)量，其實(shí)這個(gè)數(shù)據(jù)是目標(biāo)，結(jié)合這幾個(gè)月終端的銷(xiāo)量數(shù)據(jù)來(lái)看，能有幾個(gè)月是達(dá)到這個(gè)目標(biāo)的，這也是幾個(gè)月來(lái)我一直在反省，一直在深思的一個(gè)問(wèn)題，銷(xiāo)量上不去的原因是什么，真的都是員工的原因嗎?不完全是，難道我們存在的意義就是每天去找上級(jí)告訴他我應(yīng)該做的都做了，但是員工有某種某種問(wèn)題嗎?那我存在的意義是什么?考慮了這么久，我認(rèn)為在員工看來(lái)業(yè)務(wù)每個(gè)月定的銷(xiāo)量數(shù)據(jù)是目標(biāo)，她們并沒(méi)有將這個(gè)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為任務(wù)，這也是銷(xiāo)量上不去的原因之一，其實(shí)將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為任務(wù)很簡(jiǎn)單，就是將目標(biāo)計(jì)劃分解到每個(gè)季度、每個(gè)月、每個(gè)數(shù)據(jù)、每個(gè)細(xì)節(jié)，并調(diào)動(dòng)員工的積極性去認(rèn)真思考要通過(guò)哪些通路、方法來(lái)達(dá)到目標(biāo)，目標(biāo)分解了也就成了任務(wù)，也就是我們必需要完成的。
制度與目標(biāo)共存是我明年的管理方向，由于內(nèi)容比較瑣碎所以就不一一闡述了，工作重點(diǎn)大致分為五個(gè)部分：
終端促銷(xiāo)管理體系;。
員工的招聘與培訓(xùn);。
員工的出勤與考勤;。
員工的日常管理;。
激勵(lì)員工，達(dá)成目標(biāo)。
在這里工作的這段時(shí)間里讓我學(xué)到了很多，接下來(lái)我將從三個(gè)方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀點(diǎn)，與大家共同交流和探討。
一、端正態(tài)度。
在工作期間我看到了很多問(wèn)題、矛盾與困難，當(dāng)然這些都是不可避免的，但是我覺(jué)得導(dǎo)致這些問(wèn)題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問(wèn)題，態(tài)度決定一切。經(jīng)常有人會(huì)這樣說(shuō)——“如果當(dāng)初我怎樣怎樣，那么現(xiàn)在我肯定會(huì)……”，人們常常只停留在這樣的說(shuō)上，而不真正付諸行動(dòng)，怎么會(huì)有好結(jié)果?白酒的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，不斷會(huì)有新的挑戰(zhàn)擺在你面前，你以一種什么樣的態(tài)度去對(duì)待它，你就會(huì)得到一種什么樣的結(jié)果。所以怨天尤人是沒(méi)有意義的，積極地工作才是我們最應(yīng)該做的。
二、明確目標(biāo)。
首先，任何公司都有公司發(fā)展的目標(biāo)，每一個(gè)員工也都有自己的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)，在這個(gè)問(wèn)題上，我認(rèn)為作為公司的一名員工就應(yīng)將個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)。每個(gè)人都會(huì)有壓力，但是在實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)的同時(shí)，也是在實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人目標(biāo)。
其次就是我剛才提到的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要有正確的態(tài)度與方法，并將目標(biāo)切實(shí)分解落實(shí)。只有可分解的、能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，才是可行的目標(biāo)。
三、學(xué)習(xí)。
關(guān)于學(xué)習(xí)，有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家講過(guò)這樣一句話(huà)“不學(xué)習(xí)是一種罪惡，學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟(jì)性的，用經(jīng)濟(jì)的方法去學(xué)習(xí)，用學(xué)習(xí)來(lái)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)?！痹诠ぷ髦幸彩且粯?，我們需要不斷地學(xué)習(xí)、充實(shí)，爭(zhēng)取做到學(xué)以致用，相得益彰。
以上只是本人比較膚淺的一些認(rèn)識(shí)，希望在工作中同事們可以多多指點(diǎn)，只有群策群力才能取得成功，也希望公司在每一位員工的努力下，在新的一年中會(huì)有新的氣象與新的突破。
謝謝大家。
每日工作。
1、衛(wèi)生工作，辦公室，展廳值班都要認(rèn)真完成。
2、每日至少回訪(fǎng)和跟蹤2到3個(gè)潛在客戶(hù)，并及時(shí)跟新客戶(hù)需求。
3、每日做好前臺(tái)值班工作，登記每位來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的信息，并上報(bào)潛客系統(tǒng)。
4、每日自己給自己做個(gè)。
工作總結(jié)。
回想一下每天的工作是否有沒(méi)做好的。是否需要改正。
5、了解實(shí)時(shí)汽車(chē)行業(yè)信息，同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)品牌動(dòng)態(tài)。知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝。
每周工作。
1、查看潛客系統(tǒng)，看是否有需要跟進(jìn)的客戶(hù)。整理每位客戶(hù)的信息。并做需求備案。
2、查看自己的任務(wù)完成了多少，還少多少量。下周給自己多少任務(wù)。
1、總結(jié)當(dāng)月的客戶(hù)成交量，客戶(hù)戰(zhàn)敗原因。
2、總結(jié)當(dāng)月自己的過(guò)失和做的比較好的地方。
3、制定下個(gè)月自己給自己的任務(wù)，和。
工作計(jì)劃。
最后，感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺(tái)，我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守，朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司其他同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。
汽車(chē)銷(xiāo)售主管培訓(xùn)心得范例文篇八
聽(tīng)課、評(píng)課在提高教師專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)、課堂教學(xué)效率、教學(xué)質(zhì)量等方面都有著無(wú)可替代的作用。但慚愧的是，作為一名工作十余年的老師，我卻不太會(huì)聽(tīng)課和評(píng)課。通過(guò)參加《怎樣聽(tīng)課和評(píng)課》的學(xué)習(xí)活動(dòng)，收獲頗豐。在此談一下自己的心得體會(huì)。
聽(tīng)評(píng)課的目的可以概括為兩種：一是為了觀摩學(xué)習(xí)，二是為了商榷指導(dǎo)。后者通過(guò)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，指出不足，總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)典型，示范帶動(dòng)，共同進(jìn)步，其實(shí)質(zhì)都是為了學(xué)習(xí)。聽(tīng)課應(yīng)是觀摩學(xué)習(xí)，棄其糟粕，汲取精華的活動(dòng)。每位教師都有自己的長(zhǎng)處，也有自己的不足，每堂課都有他的成功之處和不足，我們聽(tīng)課的目的就是要多發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)處，加以總結(jié)提煉形成自己的風(fēng)格，或提高自己的課堂教學(xué)技巧，或推廣交流，促進(jìn)專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)。
一、關(guān)于聽(tīng)課：
在聽(tīng)課中，應(yīng)能做到翔實(shí)記錄，積極推敲。聽(tīng)課者要綜合運(yùn)用自己的感官，努力做到“眼到”“耳到”“手到”和“心到”，認(rèn)真做好聽(tīng)課記錄。一定要聽(tīng)看結(jié)合，詳細(xì)記錄。聽(tīng)課記錄是重要的教學(xué)資源，是評(píng)課的依據(jù)。根據(jù)現(xiàn)代教學(xué)理論，教學(xué)是涉及教師與學(xué)生雙邊的活動(dòng)過(guò)程。因此，聽(tīng)課時(shí)不僅要關(guān)注教師教的活動(dòng)，還要關(guān)注學(xué)生學(xué)的情況?？唇陶邔?duì)教材的鉆研，重點(diǎn)的處理，難點(diǎn)的突破，教法學(xué)法的設(shè)計(jì)，教學(xué)基本功的展示?？磳W(xué)生的學(xué)，要看學(xué)生的課堂表現(xiàn)，看學(xué)生參與的情緒，學(xué)習(xí)的習(xí)慣。由于教學(xué)是一種學(xué)習(xí)活動(dòng)，其本質(zhì)是學(xué)而不是教，而且教師教學(xué)活動(dòng)是圍繞學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)展開(kāi)的，因此在關(guān)注教與學(xué)雙邊活動(dòng)時(shí)，更要關(guān)注學(xué)生的活動(dòng)。
教師聽(tīng)完課后應(yīng)進(jìn)行反復(fù)的琢磨。在分析總結(jié)時(shí)要注意比較、研究，取長(zhǎng)補(bǔ)短，準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)各種教學(xué)方法的長(zhǎng)處和短處，并結(jié)合自己教學(xué)實(shí)際，吸收他人有益經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)自己的教學(xué)。
二、關(guān)于評(píng)課：
（一）以正確的理念為指導(dǎo)。
1、評(píng)課的目的在于“增值”。評(píng)課的主要目的不是水平甄別，而是促進(jìn)教師改進(jìn)教學(xué)實(shí)踐，促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展。
2、評(píng)課的標(biāo)準(zhǔn)趨向“多元”。俗話(huà)說(shuō)，教學(xué)有法，但教無(wú)定法。評(píng)課的角度可以使多種多樣的。如，葉瀾教授在針對(duì)“什么樣的課才是一堂好課”中提到五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，一、有意義的課；二、有效率的課；三、有生成性的課；四、常態(tài)下的課；五、有待完善的課。做到以教促學(xué)，以學(xué)論教。把普適性的理論至于具體背景中。
3、評(píng)課的作用重在“診斷”。注意突出重點(diǎn)，充分挖掘亮點(diǎn)，避免吹毛求疵，力求深入淺出。
4、評(píng)課的方式強(qiáng)調(diào)“對(duì)話(huà)”。評(píng)課的過(guò)程應(yīng)是一種溝通，交流對(duì)話(huà)的過(guò)程。
5、評(píng)課的成效需要行為跟進(jìn)。
（二）明確新課程對(duì)評(píng)課的要求。
1、評(píng)課要“以學(xué)生的發(fā)展為本”。評(píng)課要從學(xué)生全面發(fā)展的需要出發(fā)，注重學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)和情感體驗(yàn)，注重教學(xué)過(guò)程中學(xué)生主體地位的體現(xiàn)和主體作用發(fā)揮，強(qiáng)調(diào)尊重學(xué)生人格和個(gè)性，鼓勵(lì)發(fā)現(xiàn)、探究與質(zhì)疑，以利培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。
2、評(píng)課要從有利于對(duì)教學(xué)的診斷和正確的導(dǎo)向出發(fā)。正確評(píng)價(jià)一堂課，既要著眼于課堂教學(xué)的全過(guò)程，又不能面面俱到，要突出對(duì)體現(xiàn)素質(zhì)教育課堂教學(xué)不可缺少的基本要素的考查，以便于在評(píng)價(jià)中進(jìn)行有針對(duì)性的診斷，確保正確的導(dǎo)向。
3、評(píng)課要堅(jiān)持評(píng)教與評(píng)學(xué)相結(jié)合，把評(píng)課的重點(diǎn)放在“評(píng)學(xué)”上面。
4、評(píng)課要提倡創(chuàng)新，培育個(gè)性。
5、評(píng)課要從實(shí)際出發(fā)?！敖虒W(xué)要回歸生活”。
評(píng)價(jià)一堂課要堅(jiān)持一分為二的觀點(diǎn)，既要肯定成績(jī)，也要指出缺點(diǎn)；要實(shí)事求是，以理服人，不要以勢(shì)壓人；要允許有不同意見(jiàn)，尤其是在教學(xué)方法上要提倡百花齊放。
教學(xué)工作中的聽(tīng)課與評(píng)課，強(qiáng)調(diào)相互學(xué)習(xí)、借鑒提高。作為新時(shí)代的合格教師，既要做好執(zhí)教者，也要扮演好聽(tīng)評(píng)課的角色。要不斷提高自身素養(yǎng)，從實(shí)際出發(fā)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的理論知識(shí)，更新課堂教學(xué)觀的同時(shí)，也要更新課堂教學(xué)評(píng)價(jià)觀。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，形成自己的理念，然后通過(guò)不斷實(shí)踐，以檢驗(yàn)、提高自己的理論水平，以先進(jìn)的觀念和過(guò)硬的理論、實(shí)踐能力來(lái)實(shí)踐、帶動(dòng)教育教學(xué)。
汽車(chē)銷(xiāo)售主管培訓(xùn)心得范例文篇九
5月19日——5月23日期間，財(cái)經(jīng)管理學(xué)院吳建榮、向紅兵、易詩(shī)蓮、劉洋、牛媛、卿云暉一行6人參加了在北京舉行的kab項(xiàng)目教育培訓(xùn)班。在這里，我們與來(lái)自全國(guó)各地的24名學(xué)員共聚一堂，相互交流、相互學(xué)習(xí)，通過(guò)這次連續(xù)五天緊張的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們都感到受益匪淺。
kab，英文全稱(chēng)knowaboutbusiness，意思是“了解企業(yè)”，是國(guó)際勞工組織為培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)業(yè)能力而專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)的教育項(xiàng)目。相信我們和很多人一樣，剛開(kāi)始接觸這個(gè)項(xiàng)目培訓(xùn)的時(shí)候總會(huì)有這個(gè)兩個(gè)誤區(qū)：“創(chuàng)辦企業(yè)論”、“第二課堂論”。
其實(shí)，kab創(chuàng)業(yè)教育的總體目標(biāo)是培養(yǎng)“企業(yè)家型”的復(fù)合型人才，該項(xiàng)目通過(guò)教授有關(guān)企業(yè)和創(chuàng)業(yè)的基本知識(shí)和技能力圖對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的就業(yè)觀念進(jìn)行科學(xué)指導(dǎo)，培養(yǎng)他們的創(chuàng)業(yè)意識(shí)，幫助他們正確認(rèn)識(shí)企業(yè)在社會(huì)中的作用和自我雇傭，了解創(chuàng)辦和經(jīng)營(yíng)企業(yè)的基本知識(shí)和實(shí)踐技能，從而提升他們的創(chuàng)業(yè)能力和就業(yè)能力。
這次培訓(xùn)的主要目的就是讓我們kab講師了解和掌握培訓(xùn)原理、培訓(xùn)方法和培訓(xùn)技巧。本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，kab創(chuàng)業(yè)教育是以人的創(chuàng)新能力和綜合素質(zhì)培養(yǎng)為核心的廣義的創(chuàng)業(yè)教育和以具體的操作技能為主要目標(biāo)的狹義的創(chuàng)業(yè)教育。
培訓(xùn)課程過(guò)程中，我們印象比較深刻的主要有“商業(yè)模擬游戲”和“小球投擲游戲”等，通過(guò)這些游戲，我們認(rèn)識(shí)到創(chuàng)辦企業(yè)需要考慮的各種影響因素，懂得了“團(tuán)隊(duì)合作”、“博弈”、“組織”、“領(lǐng)導(dǎo)”等概念的深層次內(nèi)涵，也深刻體會(huì)到任何企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中獲得生存和發(fā)展是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要對(duì)企業(yè)的各方面資源進(jìn)行很好的整合才行，消滅對(duì)手的想法是及其錯(cuò)誤的，實(shí)現(xiàn)“雙贏”才是企業(yè)得以獲得可持續(xù)發(fā)展能力的最佳途徑。
通過(guò)高級(jí)培訓(xùn)師趙偉老師深入淺出的講解，我們都體會(huì)到曾經(jīng)教學(xué)方法上的不足，如學(xué)生參與性不夠，講授的內(nèi)容針對(duì)性不強(qiáng)等。
總之，這次培訓(xùn)不僅讓我們創(chuàng)業(yè)教育知識(shí)得到了補(bǔ)充和提升，而且也讓我們懂得了在今后的教學(xué)中如何將創(chuàng)業(yè)教育的理念和方法運(yùn)用到教學(xué)中去。
汽車(chē)銷(xiāo)售主管培訓(xùn)心得范例文篇十
在初冬的第一場(chǎng)寒流來(lái)臨之際，我很榮幸參加了蘭州市城關(guān)區(qū)就業(yè)服務(wù)局開(kāi)辦的創(chuàng)業(yè)陪訓(xùn)課程。除了寒冷的天氣之外，全球經(jīng)濟(jì)的衰退讓我們感到這個(gè)冬天更加的蕭索。對(duì)于我們每位有夢(mèng)想的人，現(xiàn)在要面對(duì)的不僅僅是季節(jié)的轉(zhuǎn)換，更要面對(duì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)我們實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的巨大考驗(yàn)。
1、要生存。在夢(mèng)想和現(xiàn)實(shí)沖突之時(shí)，生存是第一需要的。創(chuàng)業(yè)之初，特別是在極其困難的時(shí)候，企業(yè)要先學(xué)會(huì)活著，而后再考慮成長(zhǎng)，但是夢(mèng)想的目標(biāo)不能變。
2、要學(xué)習(xí)。在危機(jī)中學(xué)習(xí)，提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力，利用這個(gè)時(shí)期有針對(duì)性的學(xué)習(xí)，苦練內(nèi)功，積蓄團(tuán)隊(duì)力量，提升內(nèi)部管理張力，為危機(jī)之后的發(fā)展做好準(zhǔn)備。
3、要關(guān)注。要特別關(guān)注國(guó)家相關(guān)政策和市場(chǎng)環(huán)境的變化利用有利的政策，隨時(shí)調(diào)整企業(yè)策略。
4、要總結(jié)。仔細(xì)總結(jié)過(guò)往經(jīng)驗(yàn)，并思索未來(lái)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)模式。
汽車(chē)銷(xiāo)售主管培訓(xùn)心得范例文篇十一
我參加了我院7月20日至8月1日的暑期社會(huì)實(shí)踐，這次實(shí)踐主要是在北京的達(dá)內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行java的初步了解與培訓(xùn)。在這十天來(lái)，除了感受到北京與蘭州既然不同的悶熱天氣外，更多的是這一行在學(xué)習(xí)和閱歷上的收獲。這次實(shí)踐是我第一次走出甘肅省，而且去的地方是祖國(guó)的首都，總的來(lái)說(shuō)剛開(kāi)始有些好奇，對(duì)這個(gè)大都市充滿(mǎn)了幻想，充滿(mǎn)了期待。
著不同的任務(wù)，最后再由一個(gè)架構(gòu)級(jí)的工程師把這些不同的模塊按照一定的方式組合起來(lái)的，個(gè)人的力量是巨大的。讓我記憶深刻的還是培訓(xùn)時(shí)的一次模擬面試，像這種面試我還是第一次遇見(jiàn)，面試的過(guò)程和企業(yè)面試過(guò)程一樣，我們是剛畢業(yè)的大學(xué)生，沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，面對(duì)面試官的提問(wèn)，我真的是感到自己能力的不足和溝通的缺乏。還有在步入社會(huì)的時(shí)候，我們的思考方式應(yīng)該轉(zhuǎn)變，平時(shí)的辯證思考和理性思考已不再實(shí)用。社會(huì)是人的群體，思考問(wèn)題已不是簡(jiǎn)單的理性和道德問(wèn)題，它要的是讓對(duì)方滿(mǎn)意，尤其是要面試官滿(mǎn)意，要讓上級(jí)滿(mǎn)意。自己的說(shuō)話(huà)方式和肢體動(dòng)作在說(shuō)話(huà)的時(shí)候都至關(guān)重要。我們要學(xué)習(xí)的不但是課本的理論知識(shí)，更要學(xué)人，觀察人，懂人。
來(lái)說(shuō)還是一種向往。游玩的同時(shí)，我也感受到了這種大城市快節(jié)奏的生活，便捷的快速交通讓這座城市變得比想象中的小。
返校時(shí)已是8月1日，至此，實(shí)訓(xùn)之行就完全結(jié)束了。
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近期，我們學(xué)校組織了教師集體聽(tīng)評(píng)課活動(dòng)，收獲很多。實(shí)實(shí)在在的課堂讓我對(duì)教學(xué)有了更深刻的了解，每一節(jié)課都讓我有所收獲。這次聽(tīng)課對(duì)我來(lái)說(shuō)是次提高，也是促進(jìn)。在以后的教學(xué)中，我會(huì)努力上好每一節(jié)課，象身邊的優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)。下面我談?wù)勛约旱捏w會(huì)。
一、教師語(yǔ)言要具有藝術(shù)的魅力。
當(dāng)我聽(tīng)著這幾位教師的課時(shí)，我想教師的語(yǔ)言竟有如此之魅力，它能深入學(xué)生的心靈深處。譚娟老師在教學(xué)《背影》這課時(shí)，她讓學(xué)生一邊看課文，一邊聽(tīng)老師讀課文，語(yǔ)言聲情并茂喚起了學(xué)生的共鳴。讓許多學(xué)生流下了熱淚.教學(xué)是一門(mén)藝術(shù)，教學(xué)語(yǔ)言更是一門(mén)藝術(shù)，誰(shuí)能將它演繹得好，就能抓住學(xué)生的心。譚娟老師充滿(mǎn)感情的語(yǔ)言，讓學(xué)生更加理解課文內(nèi)含。廖舉蓮蓮老師課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔，準(zhǔn)確，她上課從來(lái)就是用豐富的語(yǔ)言與學(xué)生一起產(chǎn)生公鳴。
二、處理、把握教材的方法十分獨(dú)到。
一句教育名言說(shuō)得好：“什么是教育，那就是學(xué)生把在學(xué)校所學(xué)的東西都忘記以后剩下的東西?！蔽蚁耄覀兠恳晃唤處熢谏贤暌惶谜n后，該問(wèn)問(wèn)自己：當(dāng)學(xué)生把這堂課所學(xué)的知識(shí)點(diǎn)忘記以后，還剩下些什么?十年，幾十年以后，當(dāng)學(xué)生把所學(xué)的知識(shí)全忘掉以后，我們給他們留下些什么?我們的教育，能否給孩子們留下正確的思維方式，留下解決問(wèn)題的能力，留下他們真正需要的種種?幾位教師對(duì)教材的處理和把握有其獨(dú)到之處。其中我更喜歡王濤的一節(jié)數(shù)學(xué)課教學(xué)——嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)。王老師的課嚴(yán)謹(jǐn)。先讓學(xué)生做題導(dǎo)入，“把問(wèn)題拋給學(xué)生，采取合作學(xué)習(xí)，小組中互相幫助，讓學(xué)生自己思索，經(jīng)歷，從而解答疑惑”讓他們充分體驗(yàn)思考所帶來(lái)得成功，樹(shù)立起學(xué)生我能行，我一定行的理念?？此破匠５奶釂?wèn)，卻把學(xué)生的思路引向了更高層次的探究世界。
三、課堂教學(xué)評(píng)價(jià)。
我喜歡用verygood!good!welldone!對(duì)學(xué)生在課堂上進(jìn)行評(píng)價(jià)?；蜻M(jìn)行小組回答問(wèn)題比賽，哪組獲勝就用各種辦法獎(jiǎng)勵(lì)他們。
對(duì)學(xué)生回答問(wèn)題或?qū)ζ湔n堂表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)課堂教學(xué)必不可少的環(huán)節(jié)。評(píng)價(jià)是否科學(xué)直接影響著課堂教學(xué)效果。新課改提倡多鼓勵(lì)、多表?yè)P(yáng)和多肯定學(xué)生，幫助學(xué)生享受成功的喜悅，樹(shù)立深入學(xué)習(xí)和研究語(yǔ)文的信心。今后我要認(rèn)識(shí)到老師和學(xué)生都是評(píng)價(jià)的一員，學(xué)生的自評(píng)和互評(píng)能讓學(xué)生明白自己的得失，反思自己的行為，改正自己的缺點(diǎn)，學(xué)生的這一過(guò)程是他們不斷認(rèn)識(shí)自我、發(fā)展自我的過(guò)程。在課堂中對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)，一定不能忽略了學(xué)生的自評(píng)和互評(píng)。
本次聽(tīng)課讓我感受到了課堂上應(yīng)有的活力!我們既要大膽創(chuàng)新，又要繼承和發(fā)揚(yáng)多年來(lái)積累的成功經(jīng)驗(yàn)。在實(shí)踐中努力探索，在探索中保持理性，找回迷失的語(yǔ)文課堂，讓語(yǔ)文課堂成為師生知識(shí)、能力、情感、價(jià)值觀的共同成長(zhǎng)樂(lè)園!
汽車(chē)銷(xiāo)售主管培訓(xùn)心得范例文篇十三
創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)老師也說(shuō)：沒(méi)有人甘心一輩子替他人工作，誰(shuí)都想做老板。但，又不是每一個(gè)人都適合，都有能力去做。所以syb就是交大家如和創(chuàng)業(yè)，如何成為一個(gè)優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者，在此談?wù)勀愕摹?BR> 分享范例文吧。下面是本站小編為大家收集整理的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)老師心得體會(huì)范例文，歡迎大家閱讀。
20xx年x月我很榮幸的參加了syb培訓(xùn)班。在這短暫的10天學(xué)習(xí)和生活中，讓我學(xué)到了很多有關(guān)創(chuàng)業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，通過(guò)這次學(xué)習(xí)也給我的人生增添了豐富多彩的新篇章。在此，我特別感謝三都縣委、縣人民政府的大力支持，感謝縣人勞局給予的這個(gè)學(xué)習(xí)平臺(tái)，感謝給予灌輸知識(shí)的講師們，深情的對(duì)你們說(shuō)一聲，你們辛苦了!
《創(chuàng)辦你的企業(yè)》培訓(xùn)課程就是幫助我們找到創(chuàng)辦企業(yè)思路，系統(tǒng)的掌握了創(chuàng)辦企業(yè)的步驟，創(chuàng)業(yè)者的。
自我評(píng)價(jià)。
;建立企業(yè)構(gòu)思;估計(jì)你的市場(chǎng);企業(yè)的人員組織、分工;企業(yè)的法律形態(tài);法律環(huán)境和你的責(zé)任;判斷企業(yè)生存。最后將寫(xiě)出自己的企業(yè)。
策劃書(shū)。
擔(dān)任培訓(xùn)的老師根據(jù)學(xué)員的實(shí)際情況出發(fā)盡量用通俗易懂的語(yǔ)言和容易理解貼近生活的實(shí)例耐心的給我們講解和提示直到學(xué)懂弄懂為止通過(guò)各種方式和動(dòng)手實(shí)踐不知不覺(jué)的掌握了創(chuàng)業(yè)的流程記賬的重要性預(yù)測(cè)市場(chǎng)減少風(fēng)險(xiǎn)減少損失。
要想成為一個(gè)成功的創(chuàng)業(yè)者必須具備較高的個(gè)人素質(zhì)、品德及修養(yǎng)，當(dāng)然自身能力和對(duì)自己企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)了解也是不可缺少的，同時(shí)需要家人的支持與資金是否充沛也密不可分，但企業(yè)必須考慮到四點(diǎn)：一是商品，二是價(jià)格，三是選址，四是促銷(xiāo)等等因素。
在這當(dāng)今社會(huì)里，我們應(yīng)屆畢業(yè)生面臨很大的挑戰(zhàn)，但是如今的社會(huì)也給我們提供一個(gè)很好的平臺(tái)，相信我們有實(shí)力、有信心能戰(zhàn)勝，年輕是我們的絕大優(yōu)勢(shì)，通過(guò)syb培訓(xùn)能幫助我在創(chuàng)業(yè)中可能出現(xiàn)的盲目性和隨意性。在這10天里，我也認(rèn)識(shí)了一起創(chuàng)業(yè)的朋友伙伴們，一起開(kāi)心，一起創(chuàng)業(yè)，一起交流所得，是我人生中可遇而不可求的，雖然時(shí)間短暫，但我們像親兄弟姐妹一樣快樂(lè)的學(xué)習(xí)著，希望今后我們互相鼓勵(lì)，互相支持，讓每一個(gè)角落都能聽(tīng)到我們的聲音。
最后，再次感謝我們的培訓(xùn)老師，跟你在說(shuō)一聲：您辛苦了!是您一直陪伴了我們整整10天，我會(huì)用我所學(xué)到的知識(shí)用到創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中去，不辜負(fù)黨委、政府及老師對(duì)我們的一片用心，取長(zhǎng)補(bǔ)短，創(chuàng)造出屬于自己的一個(gè)美好將來(lái)。
面對(duì)目前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，越來(lái)越多的大學(xué)生走上了創(chuàng)業(yè)的道路，這也是一個(gè)趨勢(shì)。作為當(dāng)代的大學(xué)生的我們，經(jīng)過(guò)昨晚專(zhuān)業(yè)發(fā)展前景的分析和介紹，對(duì)創(chuàng)業(yè)教育有了進(jìn)一步的認(rèn)知!
大學(xué)生往往對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)希望，他們有著年輕的血液、蓬勃的朝氣，以及“初生牛犢不怕虎”的精神，而這些都是一個(gè)創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具備的素質(zhì)。
實(shí)際上，“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)”并不是什么新鮮詞。在西方發(fā)達(dá)國(guó)家，大學(xué)生自我創(chuàng)業(yè)非常普遍。比如，美國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的比重高達(dá)20——23%。而在我國(guó)，由于各方面原因，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的比重相對(duì)偏低。有人在北京某著名高校做過(guò)調(diào)查，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的比重還不到1%。在大學(xué)生自我創(chuàng)業(yè)方面，中美之間的差距由此可見(jiàn)一斑。在我國(guó)，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)比重低的基本原因在于，大學(xué)生自身面臨很多難題，主要有：知識(shí)限制、經(jīng)驗(yàn)缺乏、心態(tài)問(wèn)題、創(chuàng)新能力薄弱和資金問(wèn)題等。此外，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)還要面臨社會(huì)大環(huán)境的考驗(yàn)。比如，我國(guó)社會(huì)處于經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型期，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)所需要的各項(xiàng)服務(wù)還不完善，律師事務(wù)所在轉(zhuǎn)型改造，會(huì)計(jì)事務(wù)所在進(jìn)行制度性的建設(shè)，融資和金融環(huán)境處在調(diào)整之中，法律體系在進(jìn)一步完善之中等。在這樣一種并不完善的社會(huì)服務(wù)體系中，我們希冀一位剛剛邁出校門(mén)、踏入社會(huì)的20多歲的年輕大學(xué)生去迎接各種挑戰(zhàn)，顯然是要求高了一些。但是，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)是潮流，不可阻擋。在當(dāng)今中國(guó)的教育體制和就業(yè)背景下，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)一方面可以增強(qiáng)大學(xué)生自己的動(dòng)手操作能力、組織協(xié)調(diào)能力、心理承受能力、團(tuán)隊(duì)合作精神和社會(huì)適應(yīng)能力，另一方面也是解決大學(xué)生自己就業(yè)問(wèn)題的一個(gè)比較現(xiàn)實(shí)的選擇。
創(chuàng)業(yè)之路是艱辛而曲折的，有很多人滿(mǎn)懷激情投入到浩浩蕩蕩的創(chuàng)業(yè)大軍中，然而在真正面對(duì)冷酷無(wú)情的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候，又有多少人能控制市場(chǎng)，成為真正的創(chuàng)業(yè)英雄?而對(duì)于身在校園里極缺社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的莘莘學(xué)子來(lái)說(shuō)，創(chuàng)業(yè)更是難上加難。由于大學(xué)生社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，常常盲目樂(lè)觀，沒(méi)有充足的心理準(zhǔn)備。對(duì)于創(chuàng)業(yè)中的挫折和失敗，許多創(chuàng)業(yè)者感到十分痛苦茫然，甚至沮喪消沉。大家以前創(chuàng)業(yè)，看到的都是成功的例子，心態(tài)自然都是理想主義的。其實(shí)，成功的背后還有更多的失敗?？吹匠晒?，也看到失敗，這才是真正的市場(chǎng)，也只有這樣，才能使年輕的創(chuàng)業(yè)者們變得更加理智。
急于求成、缺乏市場(chǎng)意識(shí)及商業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的缺乏，是影響大學(xué)生成功創(chuàng)業(yè)的重要因素。學(xué)生們雖然掌握了一定的書(shū)本知識(shí)，但終究缺乏必要的實(shí)踐能力和經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。此外，由于大學(xué)生對(duì)市嘗營(yíng)銷(xiāo)等缺乏足夠的認(rèn)識(shí)，很難一下子勝任企業(yè)經(jīng)理人的角色。
大學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)的理解還停留在僅有一個(gè)美妙想法與概念上。在大學(xué)生提交的相當(dāng)一部分創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中，許多人還試圖用一個(gè)自認(rèn)為很新奇的創(chuàng)意來(lái)吸引投資。這樣的事以前在國(guó)外確實(shí)有過(guò)，但在今天這已經(jīng)是幾乎不可能的了?，F(xiàn)在的投資人看重的是你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃真正的技術(shù)含量有多高，在多大程度上是不可復(fù)制的，以及市場(chǎng)贏利的潛力有多大。而對(duì)于這些，你必須有一整套細(xì)致周密的可行性論證與實(shí)施計(jì)劃，決不是僅憑三言?xún)烧Z(yǔ)的一個(gè)主意就能讓人家掏錢(qián)的。
商業(yè)活動(dòng)無(wú)處不在。你可以在你生活的周?chē)?，找有?chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的親朋好友交流。在他們那里，你將得到最直接的創(chuàng)業(yè)技巧與經(jīng)驗(yàn)，更多的時(shí)候這比看書(shū)本的收獲更多。你甚至還可以通過(guò)電子郵件和電話(huà)拜訪(fǎng)你崇拜的商界人士，或咨詢(xún)與你的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目有密切聯(lián)系的商業(yè)團(tuán)體，你的謙遜總能得到他們的支持。
真正的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐開(kāi)始于創(chuàng)業(yè)意識(shí)萌發(fā)之時(shí)。大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐是學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)知識(shí)的最好途徑。
間接的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)主要可借助學(xué)校舉辦的某些課程的角色性、情景性模擬參與來(lái)完成。例如積極參加校內(nèi)外舉辦的各類(lèi)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽、工業(yè)設(shè)計(jì)大賽等，對(duì)知名企業(yè)家成長(zhǎng)經(jīng)歷、知名企業(yè)經(jīng)營(yíng)案例開(kāi)展系統(tǒng)研究等也屬間接學(xué)習(xí)范疇。
直接的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)主要可通過(guò)課余、假期在外的兼職打工、試辦公司、試申請(qǐng)專(zhuān)利、試辦著作權(quán)登記、試辦商標(biāo)申請(qǐng)等事項(xiàng)來(lái)完成;也可通過(guò)舉辦創(chuàng)意項(xiàng)目活動(dòng)、創(chuàng)建電子商務(wù)網(wǎng)站、謀劃書(shū)刊出版事宜等多種方式來(lái)完成。
物競(jìng)天擇，適者生存”。具有獨(dú)立創(chuàng)業(yè)精神的現(xiàn)代人，必然具有較強(qiáng)的環(huán)境適應(yīng)能力，在人與環(huán)境的互動(dòng)過(guò)程中，個(gè)體能夠以前瞻性的思維與眼光做出預(yù)測(cè)與判斷，并及時(shí)調(diào)整自己的人生目標(biāo)和行動(dòng)方案，以保持與變化著的環(huán)境的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，而不是消極被動(dòng)地等待和忍耐。特別是在知識(shí)經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)技術(shù)的不斷更新，職業(yè)崗位的不斷轉(zhuǎn)換，人際關(guān)系的不斷變化，使得人們幾乎始終處在一個(gè)陌生的社會(huì)環(huán)境中，這就尤其需要具備良好的自我調(diào)適能力，做到“與時(shí)俱進(jìn)”，無(wú)往而不勝。
總之，創(chuàng)業(yè)知識(shí)廣泛存在于大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活的視野之中，只要善于學(xué)習(xí)，總能找到施展才華的途徑，但在信息泛濫的社會(huì)里，“去粗取精，去偽存真”也是很重要的。善于學(xué)習(xí)和總結(jié)永遠(yuǎn)是贏者的。
座右銘。
我們有理由相信，不遠(yuǎn)的將來(lái)，在社會(huì)創(chuàng)業(yè)的舞臺(tái)上，會(huì)真正涌現(xiàn)出一批批的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)英雄，會(huì)流傳一個(gè)個(gè)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的傳奇故事。
在參加這個(gè)培訓(xùn)前我是有過(guò)創(chuàng)業(yè)的念頭，但苦于自身能力不足和無(wú)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，始終無(wú)法去做。但經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，對(duì)于創(chuàng)業(yè)我有了更高的自信心。
首先，要成為一個(gè)成功的創(chuàng)業(yè)者必須具備較高的個(gè)人素質(zhì)，品德及修養(yǎng)，當(dāng)然自身能力和對(duì)自己企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)的了解也是不可缺少的，同時(shí)家人的支持與資金是否充沛也密不可分。所以“創(chuàng)業(yè)=德+能+家+財(cái)”，然后，我們構(gòu)思好自己的企業(yè)，并用“swot”分析法，分析我們的企業(yè)本身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)，機(jī)會(huì)和威脅，從而將公司的戰(zhàn)略與公司內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機(jī)結(jié)合。
因此，清楚的確定公司的資源優(yōu)勢(shì)和缺陷，了解公司所面臨的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，對(duì)于制定公司未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略有著至關(guān)重要的意義。要初步擬定企業(yè)“4p”。在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中，我們還要懂得三個(gè)流：商品流、現(xiàn)金流、信息流，所以在生活中我們要發(fā)現(xiàn)有用信息，抓住有用信息，把握有用信息，最后利用信息給自己的企業(yè)帶來(lái)更大的財(cái)富。同時(shí)培養(yǎng)自己成為一個(gè)有規(guī)劃，有目的的優(yōu)秀的“牧師”，也就是說(shuō)：當(dāng)企業(yè)到了一定規(guī)模時(shí)，我們要進(jìn)一步完善“4p”
4p：商品(適當(dāng)考慮是否要擴(kuò)大自己的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品，擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模)、價(jià)格(根據(jù)市場(chǎng)的發(fā)展趨向，是否考慮對(duì)商品價(jià)格進(jìn)行變化)、地點(diǎn)(當(dāng)企業(yè)擴(kuò)大時(shí)，是否考慮將企業(yè)向發(fā)展?jié)摿Ω鼜V的城市進(jìn)軍)、促銷(xiāo)(擬定出更是和自己企業(yè)成長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)方式)。
總之，參加syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)讓我知道了很多，這也成為了我以后創(chuàng)業(yè)的一筆可觀的“財(cái)富”!