在總結中,我們可以回顧過去所學的知識和經驗,加深理解。在寫總結時,可以運用一些修辭手法和變換句式,增加語言的變化和表達的層次。以下是一些優(yōu)秀的博客范文,供大家參考和學習。
社工實習心得篇一
一、開展心貼心服務。
(一)充分利用社區(qū)資源,廣泛動員社區(qū)成員積極參與到社區(qū)建設中來。社區(qū)通過黨員志愿者、巾幗志愿者等定期不定期地為居民群眾提供便民利民、計劃生育、醫(yī)療保健、法律咨詢、扶貧幫困衛(wèi)生保潔、文明行為養(yǎng)成、植樹綠化等活動,使居民在自家門口就能得到服務。在醫(yī)療服務上,與渝洲社區(qū)醫(yī)院建立急求助信息系統(tǒng),老年人如遇到突發(fā)事故,只要撥打24小時“應急”電話,醫(yī)務人員就會馬上上門為老年人救急。
(二)主動與西京醫(yī)院、渝州醫(yī)院、高新區(qū)人民醫(yī)院、華西婦科醫(yī)院、德維醫(yī)院聯(lián)系,全年共為居民免費體檢5次,開設“健康知識講座”3期。鑒于社區(qū)慢性病患者比較多的情況,社區(qū)與渝州醫(yī)院聯(lián)合,于6月5日在社區(qū)人口學校成立了“慢性病協(xié)會”。
(三)為了豐富社區(qū)的服務項目,社區(qū)于5月8日特請了流動人口協(xié)會代表、空巢老人代表、困難群眾代表在社區(qū)小會議室召開了交心座談會,并根據(jù)他們提出的要求,在服務工作上作出一定的調整,特別是征對空巢老人,社區(qū)更作出“一對一”幫扶,經常上門看望,了解和關心他們的近況。
二、開展面對面服務。
(一)如:5月20日社區(qū)在石新路主干道開展了大型的“社區(qū)服務活動日”,活動內容包括了:計生政策咨詢及藥具發(fā)放、法律咨詢、專家義診、樂力鈣空盒換禮品、政策咨詢(醫(yī)保、低保、民政等),義務理發(fā)、現(xiàn)場招工、義務擦皮鞋、困難家庭戶免費領服裝、家電維修、燃氣灶維修、鐘表維修、石橋鋪書法協(xié)會書畫現(xiàn)場出售等,受到廣大居民群眾的歡迎。
(二)及時地解決流動人員的生活困難。今年5月,社區(qū)發(fā)現(xiàn)躍華小區(qū)有2個來自彝族自治州的小孩在清潔垃圾,在經過深入了解后,社區(qū)及時發(fā)動社區(qū)居民為他們捐款1421元,解決了他們的燃眉之急。
(三)為豐富居民的業(yè)余文化生活,社區(qū)在今年6月開展了“讀書月”活動。社區(qū)提供各類書籍上千冊,得到群眾好評。7月3日,社區(qū)還組織了文體協(xié)會成員到歌樂山好事家園山莊召開了座談會。會上不僅對取得的成績提出表揚,對不足的地方也提出了意見,更提出了今后的工作方向,得到了文體協(xié)會成員的高度贊揚。
(四)在學生暑假期間,社區(qū)開展了“離校不離教”活動?;顒觾热萦校喊踩R講座;手工活動;學生書法、繪畫展覽、未成年人法律知識講座等,受到學生及家長的好評。
三、社區(qū)不光是解決居民的困難,也關注著單位的困難:
今年6月山城豆制品廠的職工220余人堵住廠區(qū)大門,要求廠里負責人與工人面對面,解決職工提出的問題。社區(qū)與派出所的領導及街道領導陳曉陽一起到現(xiàn)場,了解職工的情況,并將情況及時地上報給街道相關部門。協(xié)調單位做好職工的安撫工作。8月麥考廠宣布破產后,職工的部分問題沒有得到解決,多次到居委會來反映情況。社區(qū)每次都及時地將情況匯報給街道,做好安全穩(wěn)定工作。社區(qū)服務工作錯綜復雜、千頭萬緒,涉及方方面面,一年來我們雖然做了一些工作,但工作中還存在著很多的問題,今后我們將開展新的服務項目,加大服務力度,將便民服務領域拓寬到更廣層次。
社工實習心得篇二
今年9月,我來到愛有戲開始了我的個案社會工作實習歷程。本次實習時間一共有三個月,每周一到周三為工作時間,本次實習主要是針對錦江區(qū)成龍街道藍谷地社區(qū)的困境人群的個案工作,我做過訪談的服務對象有12個,其中包括了大病、殘疾、牢釋、吸毒等各類人群,多數(shù)為60歲以上的老年人,實務工作的開展很難深入,相對也比較難進行,我在之前主要做的是兒童和青少年的小組工作和個案工作,是沒有接觸過這一類的人群的。在這段時間的了解中,我發(fā)現(xiàn)大多數(shù)的服務對象都是年輕時沒有認真工作,沒有買保險或者上交社保等,到了老年時期,沒有抵御風險的能力,一旦大病或者其他重大災難來臨,他們缺乏抗風險能力;同時這部分人群多數(shù)為獨居老人,缺乏社會支持和家庭支持,當風險來臨,他們只能去依靠政府或者外界的救助,但是救助不是萬能的,政府也不可能包辦所有的醫(yī)療消費,當這些困境人群面臨風險時,他們是很無助的,也沒有太多的社會資源可以用到他們的身上,身為社工,我們只能盡可能的讓他調動自己身邊的資源,同時幫助他申請政府的相關援助,盡可能的幫助服務對象度過困境,重新回歸正常的生活。這段實習也面臨一些倫理問題,我在看到很多服務對象的極端情況,也造成自己情緒的消極、悲觀、煩躁等情緒,比如當連續(xù)幾天聽到服務對象講他如何的悲慘,如何的無助,我也會產生無力感;其中一個服務對象,姓樊的老人,更是因為跟進次數(shù)的過多,而且我在服務中做的有些太多,但是同時我也很無奈,因為有些事情我不去做,服務對象他根本調動不了他的資源,在他的圈子里,愿意幫他的人太少。在這段實習中,才知道真正的困境人群是什么樣子,也明白了開展個案工作的不易。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在實務中也明白了社工在個案中到底應該作為什么樣的角色,對于服務對象來說,社工像是一個支持者,溝通者,幫助服務對象樹立信心,疏導服務對象內心的負面情緒;更像是經紀人的角色,幫助服務對象發(fā)現(xiàn)和調動自己身邊的資源,建立支持網絡。我在這段實務中,也見到了很多的特別的服務對象,其中有兩個是兩個極端的特例,很多的特質是相反的,讓我也是受益良多。
兩位服務對象分別是段奶奶和樊爺爺,他們的境遇和態(tài)度讓我有很大的感觸。我想在幾個方面闡述他們的異同:1.對待困難的態(tài)度,段奶奶經歷過四次大病,十幾歲時就動過手術,中年時期得過糖尿病、帕金森綜合癥,晚年時期得了腦梗,曾有醫(yī)生斷言她不能活過40歲,而她如今已經七十多歲了,當我得知她的經歷時,我非常驚訝,這其中的任何一個疾病都足以擊倒一個人,但是這些疾病段奶奶都克服了,而且在跟她的對話中,她有著樂觀開朗的態(tài)度,還鼓勵我們勇敢面對生活的困境,仿佛困難不值一提;對樊爺爺?shù)母M中,他總是用消極的態(tài)度面對疾病和治療,在疾病的早期,他說自己病情就這樣了,不用治療等死得了。在疾病的中后期,經常提起生活沒意思,得過且過,想早點離開人世的話,甚至還提過讓護士醫(yī)生用藥結束自己生命的話。對待生命的態(tài)度,讓他們對疾病的治療的結果截然不同,段奶奶如今疾病都已經基本康復,生活正常自理,但是樊爺爺已經病入膏肓,還沒有費用治療疾病。也許就是因為生活的態(tài)度,段奶奶年輕時候還做過正式的工作,現(xiàn)在老年階段,能夠每個月拿到兩千多的退休金,而樊爺爺比較消極,年輕時候身強體壯的時候也沒有好好工作,在四十多歲就靠吃低保,直到如今,每個月的收入只是550元的低保金,只能維持基本的生活需求。態(tài)度決定姿態(tài),面對生活的不同態(tài)度,讓他們的遭遇完全不同。
2.對待人的態(tài)度,我們在對段奶奶探訪的時候,她很是有禮貌,而且很親切,對待身邊的人總是有一份熱情和善意,她從不去依賴別人,麻煩別人,以平等的姿態(tài)去和別人做朋友;段奶奶即便是在住院的時候,醫(yī)生護士都會給她帶飯,甚至在力所能及的范圍內做一些免費的治療,她還有一些朋友,都是出于自愿去幫助她;而相反的,樊爺爺認為自己的事情政府就應該管,社區(qū)相當于政府的最基層的單位,他就認為自己生病了,社區(qū)就應該把手術費、治療費等都要幫他交錢,后來自己病情惡化,想做手術的時候,還有了去社區(qū)鬧事,弄到錢做手術的想法,在跟醫(yī)院方的溝通中得知,醫(yī)院對老人的態(tài)度、行為、言語也是頗有微辭。一個人這個社會對身邊的人保留善意,這個社會也會講善意回饋給你。同樣都是獨居老人,段奶奶用自己人格上的魅力,讓跟她接觸過的很多人自愿去幫助她;而樊爺爺總是怨天尤人,推卸責任,一味的想將自己的事情推卸到政府、醫(yī)院等,反而得到的幫助很少,甚至他的親屬都不愿意幫助他,這很可能跟他平日的為人處事有關。
3.個人素養(yǎng)的差別,段奶奶為人很和善,從不惡言相向,也不會跟人急眼,對人總是樂呵呵的,而且知識面很廣,也比較與時俱進,雖然年輕時候只讀到初中,但是在成年后讀了很多書,知識面比較廣,她總是在學習中;樊爺爺經常跟人發(fā)生爭執(zhí),社區(qū)的人、醫(yī)院的護士、醫(yī)院的醫(yī)生等,我都見過或聽過他跟人急眼、吵架。爭吵是不能解決問題的,正向的溝通協(xié)商才是解決之道,一個人若是成了太陽,那么他的周圍都會是明亮的,而一個人若是閉上眼睛,停止前進的腳步,那這個世界都是黑暗。
4.結局的不同,兩個老人不同的結局讓人唏噓,我也都是跟進了一段時間,同時心中還帶著一絲傷感,段奶奶目前生活狀態(tài)良好,病情基本都已經痊愈,也有著自己的社會支持網絡,即便一人獨居,生活的也比較快樂。樊爺爺目前病情已經惡化,又沒有錢治療,親人甚至都沒人來看看他,晚年已經如搖曳的燭光一般,隨時都可能會熄滅。
社區(qū)里面困境人群的個案服務和我之前做的青少年的個案完全不一樣,青少年多數(shù)的問題都是因為校園環(huán)境或者家庭環(huán)境因素帶來的,而社區(qū)內的困境人群種類多種多樣,大病的、殘疾的老人,牢釋的獨居的中年人,殘疾的兒童或者中年人,獨居的老人等等,面對的問題也是多種多樣,在剛接觸到這些時,真的有點茫然,為此我還看在網上看了關于獨居老人的文獻,以便多了解老年人的需求;一段時間的工作,和在劉琴姐在工作上的一些幫助后,我也熟悉了工作的流程和方式,如何跟服務對象溝通,發(fā)現(xiàn)他們的需求,找到他們面臨的主要問題,我們如何鏈接資源,如何進行小組活動等,這段實習收獲良多。
愛有戲跟我所去過的其他社工機構真的不太一樣,大家都有著很正的社工倫理價值觀和社工實務經驗,我也向同事們請教了很多的問題,學了很多的實務知識,很感謝在我實習過程中幫助我的每個人,即便以后不從事這個行業(yè),這段實務經歷我也會銘記。
社工實習心得篇三
來報社差不多一年多的時間,從學生過渡到一個真正的社會人,是記者這個職業(yè)的特殊性,讓我更快地成長了。
現(xiàn)在,可以說,我熟悉酉陽比熟悉黔江多。雖然在黔江生活了_年,但是一直是兩耳不聞窗外事,對她知之甚少。但是,酉陽于我而言,并不是一個工作的地方那么簡單。每天,她的大大小小的事情,需要報道,需要關注。
無論是一個人,還是一個地方、一件事,關注得多了,自然,就有了感情。這個職業(yè),讓我能夠更快地熟悉酉陽、了解酉陽,關注著她的每一步成長,每一個細小的變化。剛來的時候,說的是“你們酉陽”,現(xiàn)在,已經習慣了說“我們酉陽”。
一年時間以來,熟悉了這個城市,融入了她的生活。但是,因為努力不夠,學習不夠。一直對她了解得不深,不透。對工作,同樣。以前,為了鞭策自己,所以告訴自己,“要將工作當作事業(yè),將事業(yè)當作人生?!笨墒?,慚愧的是,我沒有做到。記者這個稱呼,有的時候,感覺是辜負了的。
到目前為止,工作上,談不上什么成績。從一開始,就定位為時政記者。如何將時政新聞做好,一直在尋找,但是,一直也沒做好。缺乏一雙發(fā)現(xiàn)新聞的眼睛,缺乏對大局的判斷力,把握不住“勢“的走向,決定了我發(fā)現(xiàn)不了好新聞。
記憶猶新的是那次開全縣的安全生產工作會,回來之后,我只按照常規(guī)寫了一篇會議報道,對會議中的許多新聞點卻視而不見。最后,在熊老師的提點下,才將安全生產有獎舉報機制和聘請100名安全生產信息員另寫了兩篇新聞。從那以后,每次開會的時候,總要先問自己,這次會議有沒有別的新聞點。希望能夠通過這種有意識的訓練,逐漸讓自己能夠跳出會議寫會議。
下半年,希望能夠多深入基層,希望報社策劃的“青年記者住農家進園區(qū)上工地”中有我濃墨重彩的一筆。一直以來,沒怎么下過鄉(xiāng),即使去,也不是自己一個人去的。再加上從小的農村生活經歷比較少,對于下鄉(xiāng)總有一點心理難關沒過。但是,通過上個月下大溪、下板溪,雖然大溪是和小歐一塊去的,板溪也比較近,但是,采訪都轉換了一種方式,繞過當?shù)卣苯雍屠习傩战佑|,發(fā)現(xiàn)了很多以前沒有看見過的東西。
比如大溪,一直是和領導一起去看的,臺地結構漂亮,現(xiàn)在老百姓的建房積極性表面看起來也很高,但是,和他們接觸之后才發(fā)現(xiàn),臺地的問題很多,甚至會影響到移民的生命安全。這便是真正的基層?;蛘哒鍪铝?,但是,老百姓始終是弱者。這一點,應該向歐道路學習。他以專業(yè)的態(tài)度報道了巖峰村的現(xiàn)狀,又以悲憫的情懷為巖峰小學做了實事。
這兩次采訪,讓我對深入基層采訪有了新的認識。雖然不算真正地沉下去了,但是我相信,邁出了第一步,后面的路就不會走得那么畏首畏尾,會走的更遠、更深層次一些。
社工實習心得篇四
社工是與人們的生活和身心健康息息相關的一種職業(yè),而醫(yī)務社工則是在醫(yī)療領域中發(fā)揮作用的社工。近期,我有幸能夠參與醫(yī)務社工實習,通過與患者和醫(yī)護人員的互動,深刻體會到了醫(yī)務社工的重要性和挑戰(zhàn)性。本文將分享我在實習期間的心得體會,涉及到實習環(huán)境的了解、職責與挑戰(zhàn)、技能的培養(yǎng)與提升以及個人成長與反思等方面。通過實習的經歷,我不僅深化了對醫(yī)務社工的理解,也對自己的職業(yè)選擇做出了更加堅定的決定。
第一段:實習環(huán)境的了解。
在實習的第一天,我被帶入了社工辦公區(qū),結識了主管醫(yī)生和其他社工同事。通過他們的介紹,我對醫(yī)務社工的工作內容和實習期望有了更加清晰的認識。實習期間,我主要負責協(xié)助社工同事進行患者的評估工作,并提供合理的教育和咨詢服務。此外,我也參與了患者的案例會討論和團隊培訓,以學習和提升自己的專業(yè)技能。
第二段:職責與挑戰(zhàn)。
作為醫(yī)務社工,我們不僅要與患者進行良好的溝通和傾聽,還要了解他們的家庭背景和社會環(huán)境,確?;颊吣軌虻玫胶线m的康復和康復支持。然而,在實踐過程中,我發(fā)現(xiàn)并非所有患者都樂于與我們進行交流,有些患者甚至對我們的存在心存懷疑。這給我們的工作帶來了挑戰(zhàn),需要我們耐心和關心去贏得他們的信任。而且,某些疑難病例也要求我們具備較高的專業(yè)能力和技巧,能夠在限定時間內快速適應并提供恰當?shù)膸椭?BR> 第三段:技能的培養(yǎng)與提升。
在這個實習期間,我有幸能夠領悟到醫(yī)務社工的工作需要多方面的技能。其中,良好的溝通能力是最基本和重要的一項。通過與患者和醫(yī)護人員的溝通,我學會了傾聽和表達自己的觀點以及在緊急情況下保持冷靜。此外,我還通過參與團隊討論和培訓,拓寬了自己的專業(yè)知識和技能,學會了如何進行有效的咨詢和教育。通過時間的累積和實踐的積極探索,我相信這些技能將有更進一步的發(fā)展。
第四段:個人成長與反思。
在這段實習期間,我不僅了解到醫(yī)務社工需要承擔的責任和挑戰(zhàn),更深刻地認識到自己在溝通和解決問題方面的不足。有時候,我會因為自己的情緒而影響患者,在緊張的工作環(huán)境中我也會感到壓力。然而,通過與醫(yī)護人員的合作和團隊的支持,我逐漸克服了這些困難,學會了更好地處理自己的情緒和應對壓力。同時,我也學會了如何更好地為患者提供情感支持,使他們感到被關心和重視。
通過這段實習經歷,我對醫(yī)務社工的工作有了更加深入的了解和認識。我認識到這個職業(yè)需要更多的勇氣和堅韌,但也帶來了更多的滿足感和成就感。我愿意用自己的專業(yè)知識和技能,為患者提供更好的康復和康復服務,幫助他們重拾信心,重建自我。
在醫(yī)務社工實習的這段時間里,我收獲了很多寶貴的經驗和體會。我學到了如何與患者進行有效的溝通,提供合理的康復和康復支持。這段實習經歷也讓我更加堅定了自己的職業(yè)選擇,我相信未來我能夠成為一名優(yōu)秀的醫(yī)務社工,為更多的人帶來希望和溫暖。
社工實習心得篇五
作為社會工作專業(yè)的學生,我有幸能夠參加老年社工實習,進一步深入了解社會工作的實踐操作。在老年社工實習期間,我扮演著社工的角色,參與學習,幫助老人們解決日常問題,讓我學會了很多東西。
第二段:理論學習。
在實習開始前,我首先需要掌握一些理論知識,對社會工作有更深入的認識。比如老年社工的基本原則和技巧。在我實習中,我了解到社工解決問題的方法有三種,即系統(tǒng)性,顧客驅動式和能力建設。我了解到,社工必須聽取老年人的聲音,讓他們建議、參與和控制自己的事情。社工旨在幫助老年人提高他們的生活質量和自尊心,增加他們對社會的參與感。
第三段:社工實踐。
在實踐中,我參與到了社區(qū)老年人的服務中。我的工作包括組織老年人的活動和照顧那些需要幫助的老年人。在社區(qū)的過程中,我扮演了社工的角色,了解到了他們的需求和問題。我和我的團隊,包括其他志愿者和社工,為老年人提供指導和支持,確保他們的日常生活能夠進行得更加順暢。我們談論醫(yī)療保健問題,鼓勵他們加入社交團體,分享自己的故事和經驗。
第四段:溝通技巧。
在實踐中,我學會了在社工過程中使用溝通技巧。我需要在與老年人溝通時表現(xiàn)出同理心,確保老人感受到自己受到了關注。我發(fā)現(xiàn)與老人交流需要細心和耐心。很多老年人與我分享了他們的過去經歷和對他們的未來展望。這些交流讓我明白,還是要尊重老人的選擇,聽取老人的建議。
第五段:總結。
在老年社工實習期間,我學會了與老年人們相處的技巧,多方面關注老年人的需求,并支持和鼓勵他們擁有積極的生活態(tài)度。我意識到我在處理老年人問題時,需要保持同情心和尊重感。老年社工提供了我卓越的機會和資源,讓我對社會工作有了更深刻的認識。我覺得自己成長了很多,之后在工作中也會更加細心和耐心,提供更加好的服務。
社工實習心得篇六
近來,我順利完成了一份為期五個月的社工實習。這是我大學生涯的一注大注重點,不僅僅因為它對我的學業(yè)其實存在很大的幫助,同時也是因為它的實習內容使我深深認識到了社工這個職業(yè)的深刻含義。作為一名社工實習生,我目睹了許多令人動容的場景,經歷了老師們的一次次不斷提攜,同時也在實踐中不斷狠抓自身的專業(yè)技能,這些都使我有了更深層次的感悟。在這里,我想分享一下這次實習的心得體會。
一、社工從事的工作具有極大的社會意義。
在我們觀測整個中國的當前形式背景下,社工的職業(yè)在這個社會之中,參與且發(fā)揮著極大的作用。在城市化進程中,一些社會問題逐漸凸顯出來,比如鄉(xiāng)村留守兒童、經濟困難家庭、失獨家庭等等都需要社工的關心和支持。這個社會背景和問題的復雜,促使社工作出一些獨特、也是極為有效的幫助方式,例如兒童心理輔導、社交技能培訓、心理門診服務等等。實習期間,與老師們的互動和實踐中的經驗教訓,為我更好地理解社工的含義提供了絕佳的機會。
二、成為一名成功的社工需要發(fā)揮自己的能力。
在實習期間,我意識到許多社工必須為實現(xiàn)社會發(fā)展做出更大的努力。為了達到這樣的目標,社工們需要發(fā)揮出他們的所有能力,包括溝通技巧、政策知識、社會關懷等等。作為一名實習生,我與老師們一起完成了一些工作任務,包括與社區(qū)聯(lián)絡機構取得聯(lián)系、在社區(qū)內組織活動、制定培訓課程等,在這些過程中,我了解到成功社工工作面對的是如此巨大的需求和挑戰(zhàn),并且越快適應、越能夠有效并及時地為所在社區(qū)做出最好的支持。
三、與他人合作是取得最佳實習效果的關鍵之一。
在我進行實習的過程中,我與工作隊伍中的其他成員高效地合作,實現(xiàn)了一系列共同的目標。我感激他們對我進行指導和指導,同時幫助我更好地理解了社工職業(yè)的環(huán)境和工作內容。在我們共同工作的六個月里,我了解到了如何協(xié)助他人的重要性,并在共同使用技能和知識的過程中取得了巨大的收獲。與同事們在一起,我學到了很多新鮮的知識和經驗,以加強我的實踐能力和適應能力,為今后的成功社工業(yè)務奠定了堅實的基礎。
四、社工是一份艱辛但有價值的工作。
社工這個領域,需要耗費大量的時間、精力和熱情,這也促使更多人選擇其他職業(yè)發(fā)展。但在實踐過程中,我了解到超越這些難度之后,社工的工作是有價值的。雖然有些記憶令人不安,但總體上,看到你幫助了一個家庭、幫助了一個兒童、幫助了一個孤獨的老人,找到解決問題的途徑,這種感覺是無與倫比的,不可替代的。社工并不僅僅是某個領域的工作,而是關于援助、呵護、支持這個社會中每個人的工作。
五、實習結束后,我更加迫切地想成為一名社工。
實習期間,我對社工的職業(yè)意義、知識和技能有了更深入的了解,我也發(fā)現(xiàn)自己非常喜歡這份工作,因而我更加渴望成為一名合格的社工。工作中遇到的種種因素和挑戰(zhàn),讓我有機會更好地彌合社會中的不公正,用我學到的手段來幫助人們,這是一個極為有意義的職業(yè)。我深信,在將來,我會在成為一個成功的社工的道路上不斷努力,實現(xiàn)我的職業(yè)發(fā)展和終極目標。
總而言之,社工這份職業(yè)需要付出符合自己能力和技能的巨大努力,平衡對他人的關注和自己的困難,但重要的是,成為一名成功的社工能夠提供無與倫比的奉獻和價值,因此有助于推動社會進步,幫助他人解決生活中的問題。我始終將這份職業(yè)作為我的熱情和理性的目標之一。
社工實習心得篇七
老年社工實習,是社會工作專業(yè)學生在學習中的重要一環(huán)。通過實地走訪,了解老年人的生活和需求,幫助他們解決身心上的問題,督促社區(qū)各方力量配合開展科學、安全的老年服務,是老年社工實習的主要目標。本文將從學習目標、實習內容、工作收獲、感悟體會以及未來展望方面進行總結。
第二段:實習內容。
在老年社工實習中,我和同學共同走訪了幾個老年公寓和家庭,了解他們的生活、飲食和身體狀況,還請專家為他們做過保健講座。在實踐中,我們發(fā)現(xiàn)老年人的生活需要很重的時間和精力投入,包括生活照料、保健知識、交流互動等方面。在這些方面,我們需要針對問題提供實際的建議和可行的方案。
第三段:工作收獲。
通過社工實習,我深刻地明白了社會工作的重要性。社工是社會的服務者,需要關注和解決民生問題,承擔起責任和義務。對于我來說,我在實習中掌握了社工技巧和溝通技能,學習了如何更好地與老年人及其家屬進行交流,并且能夠在不違背原則的情況下做出判斷和決策。
第四段:體會感悟。
同時,社工實習也給我增加了壓力和挑戰(zhàn)。有時候我們需要面對意見不同的意見,解決沖突和調解糾紛,這對我們的思考能力和應變能力提出了更高的要求。如果不能及時恰當?shù)靥幚砗脝栴},就會影響到老年人生活和福祉。在能夠處理好問題的同時,我們也同樣需要擁有情緒控制及患者照顧的能力,以充分發(fā)揮老年社工的作用。
第五段:未來展望。
老年社工實習是一個長久的過程,我相信自己在接下來的日子里可以取得更好的成果;我希望自己不斷學習,不斷進步并逐漸提高自己的社工水平,從而為老人提供更好的服務,更好地滿足他們的需求。同時,我也希望能夠帶領更多的同學一起參與到社工實踐的任務中,共同探討實際問題并尋找可靠的解決方案,共同為社會盡一份困難的力量。
社工實習心得篇八
第一段:實習前的準備(200字)。
醫(yī)務社工實習是我大學生涯中一次重要的實踐機會,為了做好這次實習,我提前充分準備。首先,我查閱了大量的相關資料,了解了醫(yī)務社工的職責和工作范圍。其次,我參加了學校組織的相關培訓課程,學習了一些基本的溝通技巧和心理輔導方法。最后,我也與一些已經從事醫(yī)務社工工作的學長學姐進行了交流,傾聽他們的經驗和故事,為自己的實習做好了充分準備。
第二段:實習中的挑戰(zhàn)與成長(300字)。
在實習的過程中,我遇到了許多挑戰(zhàn),也取得了一些成長。最大的挑戰(zhàn)之一是面對患者的各種情緒和困難。有的患者因為病情惡化而情緒低落,有的患者因為經濟困難而無法支付醫(yī)療費用,有的患者因為家庭矛盾而產生心理壓力。我必須學會如何在困境中給予他們支持和幫助。在這個過程中,我學會了傾聽和換位思考的能力,能夠真正理解患者的痛苦和需求,為他們提供有效的幫助。這讓我深深感受到了自己的成長。
第三段:實習中的收獲(300字)。
在醫(yī)務社工的實習中,我獲得了許多寶貴的經驗和收獲。首先,我學會了如何與患者建立良好的關系。在實習的過程中,我發(fā)現(xiàn)與患者建立信任和理解的關系非常重要,只有這樣,他們才能真正敞開心扉,表達內心的痛苦和困惑。其次,我學會了如何處理復雜的情緒和矛盾。有時候,患者的情緒可能非常復雜和矛盾,我必須保持冷靜和理智,找到合適的方法來解決問題。最后,我認識到了醫(yī)務社工所面臨的挑戰(zhàn)和困難。醫(yī)務社工的工作不僅僅是身體上的輔助,更是心理上的支持和關懷。這是一份需要付出很多努力和心血的工作,但也是一份充滿成就感和快樂的工作。
第四段:實習中的感悟與體會(200字)。
通過這次醫(yī)務社工的實習,我對社會的責任感更加深刻。作為一名醫(yī)務社工,不僅要關心患者的病情和治療,還要關心他們的心理健康和社會福利。我們要為每個患者提供最好的幫助和關懷。同時,我也更加認識到了醫(yī)務社工的重要性和意義。他們是醫(yī)療團隊中不可或缺的一部分,為患者提供了重要的心理和社會支持。在這個過程中,我也意識到了自己的不足和需要改進的地方,為以后做好醫(yī)務社工工作奠定了基礎。
第五段:展望未來(200字)。
通過這次醫(yī)務社工的實習,我不僅獲得了寶貴的實踐經驗,也對未來的發(fā)展有了更明確的目標。我希望能夠繼續(xù)深入研究醫(yī)務社工的理論和方法,在實踐中提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力。我也希望有機會為更多的患者提供實質性的幫助和支持。我相信,在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,為社會做出自己的貢獻。
總結:通過這次醫(yī)務社工實習,我不僅學到了專業(yè)知識和技能,更重要的是收獲了人生的成長和感悟。醫(yī)務社工是一項艱巨且有意義的工作,我愿意將自己的力量和熱情投入其中,為患者提供最好的幫助和關懷。
社工實習心得篇九
社會工作是在社會福利領域從事服務、管理和研究等工作的職業(yè),其目標是幫助人們解決生活和人際關系等方面的問題。社工實習是社會工作專業(yè)的一部分,旨在讓學生在實踐中深入了解社會工作的職責、方法和技能。我的社工實習是在一家社工服務機構進行的,主要職責包括為困難群體提供心理咨詢和社會支援,以及協(xié)助社區(qū)進行社會調研和資源整合工作。
二、實習中的困難與挑戰(zhàn)。
社工實習是一項具有挑戰(zhàn)性的工作,既需要理論知識的支持,又需要實踐技能的鍛煉。在實習中,我遇到了許多困難和挑戰(zhàn)。首先是與服務對象建立溝通和互信的難題,有些人可能會對服務機構產生不信任或抵觸情緒,需要花費較長時間和耐心進行溝通和交流。其次是在處理問題時需要運用多種技能和知識,如心理咨詢、危機干預、法律援助等,需要不斷學習和更新自己的專業(yè)知識。最后是在與團隊成員合作時需要注意溝通和協(xié)調,確保服務的質量和效率。
三、實習中的收獲和成長。
盡管社工實習具有挑戰(zhàn)性,但也給我?guī)砹嗽S多寶貴的收獲和成長。首先是與服務對象建立聯(lián)系的能力,通過與不同的服務對象進行交流和互動,我學會了如何傾聽他們的需求和感受,使用正確的方法和技巧來幫助他們解決問題。其次是在處理問題時運用多種技能和知識的能力,通過實踐的鍛煉,我熟練掌握了心理咨詢、危機干預、法律援助等技能,能夠更加有效地為服務對象提供支持和幫助。最后是在與團隊成員合作中的溝通和協(xié)調能力,我學會了合理分配任務、統(tǒng)一意見和思路、協(xié)同完成任務等團隊合作的基本技能。
四、實習中的反思和建議。
社工實習不僅給我?guī)砹耸斋@和成長,還讓我有機會進行反思和提出建議。在實習中,我發(fā)現(xiàn)自己需要不斷加強自己的專業(yè)知識、提高工作效率和處理問題的能力。此外,我認為服務工作需要更多的家庭、社區(qū)和學校等單位的支持和參與,通過整合社會資源,形成更加完整和有效的社會工作服務網絡。同時,政府也需要加大對社會福利事業(yè)的投入,提高社會福利服務的質量和水平,從根本上解決一些社會問題。
五、實習對未來的影響和意義。
社工實習不僅是一次實踐活動,更是對未來職業(yè)生涯和個人成長有著深遠影響和意義的經歷。通過實習,我深入了解社工工作職責和工作方法,積累了實踐經驗和專業(yè)技能,對未來的工作有了更加清晰的認識和規(guī)劃。另外,社工實習還增強了我對社會的關注和責任感,激發(fā)了我為社會進步和人民福祉奉獻自己的熱情和動力。
總之,社工實習是社會工作專業(yè)的重要組成部分,既是學習和積累實踐經驗的重要途徑,也是體驗社會和拓寬視野的重要機會。在未來的工作和生活中,我將始終牢記社工實習的經歷和收獲,積極投身社會福利事業(yè),為構建和諧社會做出自己的貢獻。
社工實習心得篇十
這是我人生中第十六個寒假,但卻與前十五個都不一樣,這一個寒假,我終于不是每天呆在家里吃飯、睡覺、玩玩樂樂,而是來到了“長安社工”做實習生。雖然只有短短二十多天,但在這里的每一天都充滿歡樂。
因為我們這一學期的考試安排,在來到這里之前我在家已經呆了十多天,要來到這里時難免產生了一些倦怠心理,尤其是到了這里之后,我一個人也不認識,不知道該說些什么,做些什么,整個人被孤獨感包圍。但慶幸的是,同在這里實習的同學們都很友好,讓我能夠很快融入到這個大集體里。
這次來到這里實習,我主要有三個大的收獲。第一,開始學習到如何進行半結構式訪談,并且在與人交談時更自如,更大膽了。來到這里后才知道我們要進行半結構式訪談,不知道是我沒有好好聽課還是老師真的沒有講過,我對半結構式訪談并沒有概念,經過兩天的學習和模擬,我開始有一些初步的理解,但真正的體會依然是實踐之后。我從腦袋一片空白,完全不知道聊什么慢慢變得開始有一定的思維脈絡,在與人交談時,也更注意對方的情緒,動作以發(fā)掘更深層次的東西。雖然經歷過很多次的拒絕,但是換位思考一下也能理解對方的顧慮。這一點同時也說明了現(xiàn)在社會大環(huán)境中人與人之間的隔閡,防備漸身,以及我們內地社工發(fā)展的滯后。而我們現(xiàn)在所作的一點一滴,社工前輩們所作的各種努力正是在推動社會工作的發(fā)展,以讓我們生活著的這個社會更加完善,生活在這個社會里的人多一些幸福感。在半結構式訪談的進行中,我還看到了這許許多多的外來打工者的無奈。他們需要錢來生活,不得不離開家鄉(xiāng),離開父母和孩子,錢讓他們能夠繼續(xù)生活,卻彌補不了缺失的親情,尤其是那些年齡尚幼的孩子。那些打工者大多沒有多少文化,很多都不懂得去理解,照顧孩子的情緒,羞于或根本沒有意識去與孩子溝通。這對孩子的成長是很不利的,而且極易形成他們的孩子也早早輟學出來打工的循環(huán)。這讓我體會到我們這個“團結兒童活動中心”存在的意義,不僅是讓工作忙的父母放了一些心,更重要的是可以讓孩子們更加健康快樂的成長?,F(xiàn)在我們的中國內地還需要更多的社工來做這些事情,還有其他的方方面面。
第二,經過我在這里的實踐,我明白了一點,社會工作者是成大事者,但卻不是做大事者。我們所做的事情無疑可以幫助整個社會的發(fā)展,但是我們每一個人著手的,都是一件件小事,這一件件小事做好了,最終才能匯聚成一股大的力量。然而,小的事情做起來難免繁瑣,很容易讓人混亂,并且產生煩躁的情緒,但只要做好了,產生的力量卻是無窮的,在做的過程中體會到的人與人之間的情感也是彌足珍貴。現(xiàn)在做社工是比較辛苦的,也掙不到多少錢,但從中實現(xiàn)的人生價值卻是無法計算的,我現(xiàn)在的年紀和經歷雖然還不能完全體會和理解那些社工前輩們在這一事業(yè)上的奮不顧身,但我想,人這一生中,雖然被環(huán)境改變了許許多多,但總有那么一些東西是深入骨髓,不愿被別的人和事輕易改變,要一直去堅持并為之奮斗的。
在這里聽了幾次【團結社工講堂】,我很慚愧身為一個大三學生,卻連社會工作的有些基本知識都說不清,雖然這個專業(yè)并不是我選擇的,但,我在這兩年多的學習、實踐中也確實體會到了一些做社工對人自身的好處,例如,幫助一個人品格的形成,或讓我們在與人交往中使用一些技巧,讓自己和對方都能更加舒服。這些都是那些會計、國貿之類的專業(yè)所感受不到的。在今后的學習中,我會更加認真,相信我能體會到更多。
第三,我體會到團結協(xié)作和各司其職的重要性。我們在做半結構式訪談時,訪問員和記錄者都要努力做好自己應該做的事情,得出來的信息才會更完整,而兩個人的合作也是需要一些時間去磨合的。合作最重要的是相互信任,開始的時候我與我的搭檔就沒有做到這一點,我們時常因為兩個人記得的信息不同而爭論,但在后面的日子里,基本上不再有這樣的現(xiàn)象,兩個人配合的越來越默契。另外,我在這里還收獲了友誼,朋友是人一生中最寶貴的財富,但是交一個志同道合的朋友卻不是很容易。我們二十多個實習生,還有這里的員工,雖然彼此相處的時間不長,但是我們之間的友誼卻迅速的生長,發(fā)芽。即使我們即將離去,回到屬于自己的城市,未來可能很多年都不會見到,但我們都不會忘記在這里共同生活,成長的日子,不會忘記我們之間曾有的歡樂,也不會忘記“長安社工”給了我們這個平臺。
實習的日子即將結束,我在這里學習到了許多課本上學不到的東西,相信這對我日后的生活和學習會有很大幫助,以后,我還要多多學習,多多實踐,完善自身,成為更好的自己。
筆者:賈××。
社工實習心得篇十一
經過近兩個月的社工實習馬上就要結束了,心里面有種淡淡的感傷。舍不得離開這里,也舍不得離開這里的人。首先我要表達下自己的謝意,感謝廣州市番禺區(qū)正陽社會工作服務中心能夠在本年暑假里給我這個實習的機會,給我一個檢驗自我的平臺。在臨近實習結束的時候,總結自己兩個月實習以來的收獲和經驗,談談自己的感受以及說說自己的不足之處。
實習計劃。
20xx年6月28日上午,我們一行實習的6人從恩施出發(fā),經過20多個小時的火車行程終于來到了廣東省番禺區(qū)。我們6人,每2人在一組分別分配到不同的街道去。當天下午我和另一名實習生就來到了自己所屬的中心沙頭街家庭綜合服務中心。炎炎的夏日,在機構的同事帶領下我們坐公交車來到了位于愚山西路的沙頭街家庭綜合服務中心,在公交站迎接我們的是中心的李主任和一名同工。后來李主任和同工就帶我們來到了以后要實習2個月的地方。剛來到一個陌生的環(huán)境,我們對這里的一切都比較新奇,同時也有一種陌生感。我們對這里的人都不認識,飲食生活習慣有所不同,最重要的是我們對當?shù)氐姆窖酝耆牪欢?,缺乏有效的溝通就不能真正融入到這里。但之后我們的顧慮就減少了些。在這里的很多年輕人都是講普通話的,飲食方面也很齊全,各地的特色菜系都有。第一次踏進沙頭街家庭綜合服務中心,內心很復雜,不知道以后會有什么樣的事情等著我。之后和里面的同工交談中我發(fā)現(xiàn),中心里的人給我的感覺很溫暖,講話很溫柔。當時我們就在想,這就是做社工的給人與眾不同的印象吧。接下來的幾天中心副主任也給我們很大的幫助,他指導我們學一些常用的表格,工作流程,最主要的是制定了本次的實習計劃。我的計劃就是在他的指導下完成的。我的計劃是在這兩個月共計8周的時間里,前3周跟著有經驗的前輩學習,可以在不同的領域內學習,最后選擇自己擅長的領域。接下來23周的時間選定自己感興趣的領域開展小組活動,并做一些家訪的任務,剩下的23周的時間繼續(xù)協(xié)助同工開展工作,自己也順便做自我總結。到目前的情況來看,我的目標基本已經實現(xiàn)。
實習現(xiàn)狀。
在這里我要說一下我們中心的現(xiàn)狀。沙頭街家庭綜合服務中心是在番禺區(qū)民政局和沙頭街道辦的支持下于20xx年12月28掛牌成立的綜合性社會公益平臺。由于沙頭街家庭綜合服務中心成立半年之久,有些規(guī)章制度不是很完整,有些規(guī)則制度對偶到本中心玩耍的人約束力不是很強,所以給經常來這里玩耍的小朋友形成了一種印象這里可以隨便玩,沒有約束。再一個是,我們地理位置處于聯(lián)邦工業(yè)城附近。外來務工人員比較多,在中心里玩耍的孩子主要是周圍打工家庭的孩子們。這些孩子們的家長有的是在工廠里上班的,有的就是在工業(yè)城旁邊開餐館的。家長們迫于生計平時忙于工作,疏于管理教育孩子們。所以這些孩子們的行為道德規(guī)范急需改善。除了這些經常來的孩子們之外,還有一些聯(lián)邦工業(yè)城里下班后來這里休閑娛樂的員工。我們中心里面有健身房、舞蹈室、圖書室、電子閱覽室、棋牌室等可以供成年人娛樂的場所。其次就是一些j簡單的偶到的服務。在后來的實習中,我選擇了青少年服務這個領域。
實習內容。
對于剛開始實習的時候,我的熱情還是很高的。做什么事都激情高漲,想一展自己的身手,急需把自己所學的知識運用到實際中去。但是,書本終歸是理論,書本描繪的是理想的工作情景。但是在剛起步的大陸社工事業(yè),僅僅靠幾代社工人的努力不可能開創(chuàng)出很好的社工世界?,F(xiàn)在我們看到的社工,他們做的工作,很多人認為其他沒學過社工專業(yè)的人也會做得出來,他們對社工的專業(yè)性產生了質疑。在現(xiàn)實中,我們需要看待理論與現(xiàn)實差距,找出自己的不足和要改進的地方,多一些實踐、少一些埋怨和懷疑。就像是中心里的一位同工說的一樣:“如果我們給你的實習內容就和書本講得一模一樣,那么你們干嘛還來實習,實習就是來發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實與幻想的差距,實習是真正知道符合國情的社工現(xiàn)狀,這才是實習最大意義?!?BR> 規(guī)則、活動前的熱身小游戲、文明禮儀歌謠比賽、打竹板、文明禮儀知識搶答、觀看小視頻、觀后感分享會……活動按照計劃實施的非常好,在反饋問卷中小朋友們也認為學到了很多禮儀方面的知識。只要能對這些孩子們的日常生活行為規(guī)范起到積極的教育作用,叫他們樹立起健康的道德意識,之前的辛苦付出也值得了。同時我也參加了中心同工盧思帆開展的手工小組,美食小組,繪畫小組等。由于平時和這群小朋友們接觸的多了,也越來越了解他們了。其實他們都很可愛也很善良的,就像是有一位家長說的那樣“只要你對他一倍的好,他們會一百倍的回報你”。最近剛結束的“沙頭街‘幸福生活、快樂暑假’異地務工人員兒童藝術公益夏令營”活動對孩子們產生的影響也非常的大,我認為這個活動進行的非常的好。這次活動請來了廣東省書法家協(xié)會、楊之光美術中心的專業(yè)老師們來給孩子們指導書法以及繪畫。我有幸全程參加了這次活動,一起陪孩子們度過了美好的五天時光。這次活動實現(xiàn)了孩子們接受專業(yè)書寫繪畫的夢想,番禺電視臺和廣州廣播電視臺也大力的宣傳播報,從而對我們中心起到了很好的宣傳作用。在接下來的幾天時間里,我馬上就結束實習繼續(xù)回到學校學習,但我會認真的度過每一天,認真的做好每一件事,不虛此行。
這次的實習是我們利用大三的暑假時間來完成的。選擇這個時間段的原因是有三點:
一、在學校我們接受了三年的專業(yè)教育,社工實習是作為一個檢驗理論和實際的最好平臺;
三、通過這次實習能夠查漏補缺,看出自己的不足和需要繼續(xù)學習的地方。在學校學到的是書本上的知識,而在實際工作中我們面臨的是很現(xiàn)實的問題。實習結束后回到學校的日子里,我應該思考接下來的一個學期改做些什么。大四的課程很少,除了日常上課之外我該轉向社工的實務方面。
總的來說,在實習期間我堅持做到不遲到早退,堅守崗位,認真負責。我覺的誠懇積極的態(tài)度,是對別人的尊重,是對自己工作的負責。社會工作是一項為人服務的工作,它更需要專業(yè)的知識與技能,從而更有效的去處理解決好問題與各種矛盾糾紛。良好的溝通能力和觀察能力是社會工作必備的一種素質。我在與人接觸和交流工作上面是社會工作的要求所欠缺的,我有的只是對社會工作的書面了解和基本的專業(yè)知識,我需要改善我的交流能力,提高觀察力,增加對周圍環(huán)境和資源的認識,這樣才能更好的運用知識與實踐相結合,提高自己的處理問題的能力,從而更好的做好社工的工作。在本次的實習中,基于自己的實際水平和能力,很遺憾沒有開展個案工作;再者就是沒有參加很多的督導活動,希望以后能有機會參加更多的專業(yè)督導訓練。簡單的文字概述不了這次實習的收獲,但一路走來我在不斷的學習著、成長著,更重要的是這次的實習帶給我新的認識。當前,我國社會工作正面臨著一個進入發(fā)展期的轉折點,希望社會工作這個專業(yè)能夠得到廣大人民群眾的支持和認可,這樣我們的工作才能更加順利的開展,同時也衷心希望更多的人才加入到社工的行業(yè)中來,為社會的繁榮穩(wěn)定貢獻出自己的一份力量!
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社工實習心得篇十二
作為一名社工專業(yè)的學生,我一直對老年服務領域充滿了濃厚的興趣。通過課堂學習,我了解到了社區(qū)中有關老年人的服務、關懷、支持等方面的知識與技能,但在實踐中,我還是覺得自己有很多不足之處。在學校安排下,我開始了一段為期兩個月的老年社工實習,期間有很多感悟和收獲。
【第二段:實踐探索】。
實習期間,我與老年人進行了交流,了解并分享了他們在社區(qū)生活的實際需求和困境。我在社區(qū)中參加了一些老年人的康體活動、志愿活動和社區(qū)活動,關注了他們的身體健康、精神狀態(tài)和日常生活。通過實踐的過程中,我更深刻地認識到了老年人在社會所有方面的貢獻和其在生活中的重要價值,而這種價值應該得到我們的珍視與尊重。
【第三段:心態(tài)調適】。
在實踐中,我遇到了一些困難。有些老年人由于自然老化、身體某些功能的下降等因素導致心態(tài)上的一些問題,如話語不清、不容易理解、情緒波動等,我在這些情況下需要心態(tài)調節(jié),保持耐心和善意和他們交流。同時,我也反思了自己在實踐中的不足之處,并尋找適當?shù)姆椒右愿倪M。
【第四段:觀察思考】。
在社區(qū)中與老年人接觸的過程中,我觀察和思考了很多社會和人文問題。例如,老年人居住環(huán)境的簡陋、法律法規(guī)對于老年人的保護不夠等問題。同時,我也從老年人身上學到了很多生活智慧和道理,比如隨和、寬容、坦誠等。
【第五段:總結感悟】。
實踐讓我感受到了老年服務工作的重要性,也讓我更深刻地認識到社會中老年人所需的幫助。通過實踐的過程中,我學會了從老年人的角度出發(fā),了解他們的需求與關懷,并在實踐中加以解決。這段實習時光對我的職業(yè)規(guī)劃和人生軌跡產生了積極的影響,我會在今后的社工專業(yè)生涯中更加積極投身到老年服務和關懷領域來,為老年人做出更多的貢獻。
社工實習心得篇十三
社工實習是社會工作專業(yè)學生進行實際操作和實踐的重要環(huán)節(jié),旨在通過實際的社會工作經歷,提高學生的實踐能力和專業(yè)素養(yǎng)。本次實習我選擇了在一家社會福利機構進行,旨在熟悉社工工作的具體內容和流程,增強自己的溝通和解決問題的能力,以及進一步了解社會福利的運作和服務對象的需求。
第二段:實習工作內容和經驗總結。
在實習期間,我主要參與了社工機構的日常運營工作,包括與服務對象的接觸、信息登記和評估,以及針對不同的需求提供具體的服務支持。在與服務對象的接觸中,我意識到有效的溝通是至關重要的,尤其是面對不同背景和需求的人群時。通過與他們進行深入交流,我能更好地理解他們的困境和需求,并提供相應的服務和幫助。此外,我還參加了相關培訓和會議,進一步提升自己的專業(yè)技能和知識。
第三段:實習中遇到的困難和解決方法。
在實習過程中,我也遇到了一些困難。首先,我發(fā)現(xiàn)與某些服務對象的交流存在困難,因為他們的個人經歷和心理狀況使得他們對外界交流存在抵觸和不信任。針對這樣的情況,我主動尋求了老師和同事的幫助,通過多次溝通和引導,逐漸建立了和他們的信任和聯(lián)系。其次,我發(fā)現(xiàn)有些服務對象的需求較為復雜和多樣化,需要我具備更為深入的專業(yè)知識和分析能力。為了解決這個問題,我主動學習相關領域的理論知識,參加培訓和研討會,并與同事進行經驗交流,提高了自己的專業(yè)能力。
通過這次實習,我不僅對社工工作的具體內容有了更為詳細的了解,還提高了自己的專業(yè)能力和實踐經驗。我深刻體會到社工工作是一項充滿挑戰(zhàn)的工作,需要具備敏銳的觀察力、細致的分析能力和高度的責任心。在與服務對象的交流中,我學會了傾聽和理解,學會了從他們的角度來看待問題,并尋找最適合他們的解決方案。同時,我也發(fā)現(xiàn)社工工作并不僅僅是提供物質上的幫助,更重要的是給予他們情感上的支持和關懷,幫助他們重建自信和自立能力。
第五段:對未來的展望和感言。
通過這次實習,我對社工工作的重要性和意義有了更深刻的認識,也更加堅定了自己從事社會工作的決心。在今后的學習和工作中,我將進一步提高自己的專業(yè)能力,不斷學習和積累經驗,為更多的人提供幫助和支持。我將以積極的態(tài)度和卓越的工作能力,投身于社會福利事業(yè),為社會的發(fā)展和進步貢獻自己的力量。
總結:
通過這次社工實習,我深入體驗到了社工工作的復雜性和挑戰(zhàn)性。在面對各種困難和問題時,我學會了不斷尋求幫助和學習,提升自己的專業(yè)能力和解決問題的能力。同時,我也明白了社工工作的意義所在,它不僅僅是提供物質上的支持,更重要的是給予人情感上的關懷和支持,幫助他們重建自信和自立能力。在未來的學習和工作中,我將繼續(xù)努力提高自己的能力,為更多的人謀求福利,并為社會的進步和發(fā)展貢獻自己的力量。
社工實習心得篇十四
社會工作者是指那些在社會福利、社會救助、社會慈善、殘障康復、優(yōu)撫安置、醫(yī)療衛(wèi)生、青少年服務、司法矯治等社會服務機構中,從事專門性社會服務工作的專業(yè)技術人員,通常簡稱“社工”。
目前,我國社會工作者的主要服務于四大類崗位:一是民政、勞動和社會保障、教育、衛(wèi)生等職能部門中,從事社會政策制定、執(zhí)行等有關工作的相關工作人員。二是社會保障或社會福利類事業(yè)單位相關的社會服務人員。如老年人社會福利院、殘疾人社會福利院、兒童社會福利院、精神病人福利院、敬老院、收養(yǎng)服務機構等。三是社會保障或社會福利相關的群團組織和相關民間組織中,為兒童、青少年、婦女、老人、殘疾人等特殊困難群眾提供專業(yè)社會服務的相關工作人員。四是社區(qū)居委會的相關工作人員。他們主要存在于社會服務領域,服務對象有兒童、青少年、老年人、殘疾人、貧困者、失業(yè)者、吸毒者;同時在一些特定機構中也有社會服務,如在大、中小學開展學校社會工作,促進學生身心健康發(fā)展;在醫(yī)院和社區(qū)衛(wèi)生機構開展醫(yī)療社會工作,調節(jié)醫(yī)患關系,解決影響健康的心理和社會問題;在監(jiān)獄和社區(qū)開展工作,幫助犯罪人員回歸主流社會;依托社區(qū)或非營利機構開展家庭社會工作,促進家庭和諧;在企業(yè)中開展社會工作,保護職工權益,緩解壓力、發(fā)展能力等。這些都是關乎困難群眾和弱勢群體的領域,是政府行為的有利補充和延伸。因此,加強社會工作者隊伍建設,規(guī)范社會工作者職業(yè)行為,提高社會工作者素質顯得尤為重要。
提高社會工作者隊伍建設必須在強化意識上下功夫。
社會工作者崗位特殊,必須要具備高度的事業(yè)心和責任感,因此,提高社會工作者隊伍建設必須強化五種意識:一要強化責任意識。社會工作者要深刻認識自己肩負的工作責任,不斷增強榮譽感和責任感。無論在什么崗位,從事什么工作,都要表現(xiàn)出強烈的責任意識和對群眾負責的精神,時時處處以“群眾利益無小事”的政治責任來要求自己。辦公講質量、辦事講效率、做事講原則,盡職盡責地搞好職責范圍內的每一項具體工作,出色的完成工作任務。二是強化學習意識。隨著社會的發(fā)展,社會工作的內涵不斷擴大,外延也逐步拓展,做為社會工作者必須緊跟時代步伐,不斷適應新形勢,滿足新要求,解決新問題。這就要求社會工作者要具備與時俱進的政治素質、知識結構和業(yè)務水平。三要強化服務意識。作為社會工作者要時刻以服務對象的利益為重,時刻把服務對象的需要記在心上,設身處地地為服務對象解決實際困難,把濃濃的“為民”感情深深地滲透到每一項工作環(huán)節(jié)中,傾注到每一個服務對象身上。把困難群眾當親人,經常深入基層,辦實事,出實招,切實解決群眾的困難與問題;細心服務、誠心相待,做到待人不分老少尊卑,同樣真誠,同樣親和。四是強化敬業(yè)意識。社會工作是政府工作的延伸和紐帶,要求要樹立腳踏實地、忠于職守的敬業(yè)意識,實實在在地把各項工作做好,把黨和政府的溫暖帶給千家萬戶的民政對象。社會工作的性質決定了其工作環(huán)境艱苦、任務艱巨、對象弱劣、待遇不優(yōu)、難度較大,要把工作搞好,為對象服好務,必須要有敬業(yè)意識。五是強化奉獻意識。作為社會工作者應以服務對象的苦為己苦,以服務對象的樂為己樂,發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),服務好對象。要甘于清貧、樂于奉獻、勇于吃苦,面對個人利益得失,始終保持服從大局的胸懷和樂觀態(tài)度,淡泊功名利祿,在任何時候都要踏踏實實做事,堂堂正正做人,勤勤懇懇從政,清清白白盡職,努力做好各項工作,為服務對象服務,做服務對象的貼心人。
提高社會工作者隊伍建設必須在加強培訓上下功夫。
針對當前社會工作者普遍存在“職業(yè)不專業(yè),專業(yè)不職業(yè)”的現(xiàn)象,必須通過培訓的方式不斷提高社會工作者的素質。一是要科學制定規(guī)劃,實現(xiàn)培訓工作從無序向有序轉變。要根據(jù)經濟社會發(fā)展的需要,科學制定培訓計劃,有計劃、分層次地對現(xiàn)有社會工作人員進行大規(guī)模專業(yè)培訓。同時,對于民辦的公益性、慈善性社會團體、民辦社會服務機構中的社會工作人員,積極開展引導性培訓。二是要開展職業(yè)技能培訓,實現(xiàn)工作方式從行政化向專業(yè)化轉變。對于集中在民政、殘聯(lián)、婦聯(lián)、共青團等各類公共服務和社會管理部門的社會工作人員,要通過補訓,加強社會工作基礎理論、基本技巧和基本知識的學習,提高社會工作意識和專業(yè)化水平。對于新招聘、招考的社會工作人員,要盡可能錄用具備相關專業(yè)的人員。三是要堅持業(yè)務培訓和黨性教育并、在崗培訓和繼續(xù)教育并舉路子。積極主動與高等院校加強溝通聯(lián)系,選送年輕、有潛力的社區(qū)工作者到高校學習,培訓一批優(yōu)秀的社區(qū)建設專業(yè)人才和工作者隊伍,增強做好社會工作的能力。
提高社會工作者隊伍建設必須在建立和完善管理機制上下功夫。
第一,要建立社會工作人才薪酬保障機制。以體現(xiàn)專業(yè)人才價值為導向,建立健全多層次、全方位的社會工作人才薪酬保障機制。在公務員崗位及參照公務員管理的崗位從事社會工作的社會工作人才,獲得相應職級的公務員薪酬;社會工作者受聘崗位為事業(yè)編制,應執(zhí)行專業(yè)技術人員工資標準;在社會公益性民間組織工作的社會工作者,要采取學歷、資歷、資格、業(yè)績、崗位等多種指標相結合,按照以崗定薪、以績定獎、按勞取酬的原則,保證其薪酬不低于同等條件專業(yè)技術人員薪酬水平。
第二,要建立健全社會工作人才社會保障制度。
社會公益性民間組織應執(zhí)行國家有關社會保障的法規(guī)和各項制度要求,按時足額交納應由本機構承擔的社會保險費用。
第三,要建立社會工作人才合理流動機制。加強社會工作人才流動的宏觀調控與指導工作,通過建立統(tǒng)一的社會工作人才數(shù)據(jù)庫和信息網絡、設置就業(yè)指導窗口、定期舉辦社會工作人才專場招聘會、及時發(fā)布社會工作人才供求信息、人才推薦等形式,搭建社會工作人才和聘(雇)任(用)組織雙向選擇的平臺,促進社會工作人才有序流動。
第四,要建立社會工作人才激勵機制。對于業(yè)績突出的社會工作者及機構,可采取多種形式予以表彰獎勵,吸引更多優(yōu)秀人才從事社會工作;完善社會工作者職級體系,明確相應資格條件和程序,創(chuàng)造社會工作者合理的職業(yè)晉升空間,不斷增強其工作的成就感,維持良好的工作意愿。
社工實習心得篇十五
第一段:介紹社工實習的背景和目的(200字左右)。
社工實習是社會工作專業(yè)學習過程中重要的一環(huán),通過實踐,將學習到的理論應用于實際工作中,并提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和實踐能力。在本次實習中,我進一步了解了社會工作的本質和職責,體驗了社工的工作內容和工作環(huán)境。通過參與實際項目,我不僅提升了專業(yè)技能,還增強了自身的溝通能力和團隊協(xié)作能力。
第二段:記錄實習中的收獲和成長(300字左右)。
在實習過程中,我切身感受到了社工工作的復雜性和挑戰(zhàn)性。通過與客戶的接觸,我學會了傾聽和關懷,理解他們的需求并提供相應的幫助。同時,我也學會了如何設立合理的目標,并選擇適當?shù)姆椒ê筒呗詠斫鉀Q問題。在與團隊成員的合作中,我學到了相互尊重和互助的重要性,并通過團隊共同努力,取得了較好的工作成果。
在社工實習中,我還在實踐中不斷調整自己的想法和行為,提升自己的反思和改進能力。例如,在處理問題時,我從以往的直接給出解決方案轉變?yōu)橄纫龑Э蛻羲伎疾⒄业胶线m的解決辦法,以此激發(fā)客戶的自我意識和解決問題的能力。同時,我也逐漸明白了自己不能為客戶解決一切問題,而應該幫助他們建立起自我和家庭的支持系統(tǒng),以便更好地解決問題和面對困難。
第三段:反思實習中的不足和提升方向(300字左右)。
在實習過程中,我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。例如,面對一些復雜的個案,我有時會感到無所適從,不知道如何下手。在這方面,我意識到自己需要加強對社工方法和技巧的了解和運用,以提升自己的工作效果。另外,我還發(fā)現(xiàn)自己在處理沖突和應對壓力的能力上還有待提高,需要加強自己的心理調適能力和解決問題的技巧。
根據(jù)以上的問題和不足,我決定在今后的學習和工作中加強自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力。首先,我會加強對社工理論的學習,并將理論與實踐結合起來,以更好地解決問題。同時,我也會參加更多的培訓和討論班,不斷提升自己的專業(yè)技能和知識。另外,我還計劃加強與同行的交流和合作,在互相學習和分享的過程中,提高自身的專業(yè)水平和能力。
第四段:總結社工實習的意義和價值(200字左右)。
社工實習是我專業(yè)成長的重要階段,通過實踐,我不僅加深了對社工工作的理解,還提升了自身的能力和素養(yǎng)。實習幫助我理解了社工工作的重要性和挑戰(zhàn)性,培養(yǎng)了我的責任感和使命感。通過與不同的人群接觸和合作,我拓展了自己的視野,培養(yǎng)了對他人的關愛和幫助的意識。總之,社工實習對我個人和專業(yè)發(fā)展有著積極的影響,為我未來的工作奠定了堅實的基礎。
第五段:展望未來的發(fā)展和努力目標(200字左右)。
通過這次實習,我深刻認識到社工工作的重要性和挑戰(zhàn)性,同時也認識到自己需要不斷提升自己的專業(yè)能力和素養(yǎng)。因此,我將繼續(xù)學習和努力,爭取在未來的工作中取得更好的成績。我將保持對社工理論的學習和實踐的關注,努力提升自己的工作能力和專業(yè)知識。同時,我也希望主動參與社工領域的研究和實踐探索,為社會工作發(fā)展做出自己的貢獻。我相信,在不斷的努力和實踐中,我會成為一名優(yōu)秀的社會工作者,為社會的進步和發(fā)展做出積極的貢獻。
社工實習心得篇十六
這場完美且令人難忘的實習,像是一場青春的旅行。
這是美麗的地方,這里民風淳樸,環(huán)境優(yōu)美,是一個美麗的小島。我踏在這片土地上,看見這里的人們,十分感動,像是進入時光隧道,回到幾十年前。
我們抵達__島,直奔實習單位,到達南沙區(qū)__島__街家庭綜合服務中心(以下稱中心)的時候,太陽還沒上升到九點的位置,但是陽光已經可以刺痛我們的肌膚,汗如雨下,中心的門還是緊閉著,我知道,待會兒,門開了的時候,我便再次回到了一個熟悉的地方,是的,我半年前來過這里做義工,去過街上做問卷,現(xiàn)在回來這兒是延續(xù)那一份留在心底的溫暖。這次,我來這里的身份是社工,不是義工了,很多人會問,社工是什么,這是一個很難解釋的名詞,直到現(xiàn)在我還是不能用一兩句話來描述清楚給你聽這是什么樣的一種職業(yè),但是,如果你現(xiàn)在問我,社工是什么,我會用盡我的智慧簡單地描述給你說:你要是遇到什么困難,過來找社工姐姐,我們幫助你自己去尋找解決問題方法,我們的任何服務都是免費的。
九點鐘,中心準時開門,一個一個陌生的面孔出現(xiàn)在我們的面前,一個接著一個年輕人在大前臺打卡。是的這是我們接下來要一起工作的社工們,從這一刻開始,我們就是實習生了,就是社工群體中的一部分,做著他們都在做的事情。
一個月后,當我們把兩大本文書放在手里,兩本文書的重量用一個手舉不起來的時候,這是我們這個月做的事情里面,唯一一份能寫上自己名字的東西,唯一一份證明我們成長的東西,這是兩本興趣小組的總計劃書,節(jié)次流程表,節(jié)次記錄表,總結,和一大堆調查文件。在整個過程中,我們三個實習生互相幫助,只要其中一位實習生說,我這里有好多文書,幫我寫幾份吧,另外一位實習生就馬上回答,好呀,發(fā)過來!就這樣,我們手上的工作永遠都是一樣多的,一樣努力地去工作,懷著她正在幫我,或者我正在幫她,好好完成的各種好心態(tài)。在開心緊張中度過。
我們實習的第一天遇上了機構的__督導,督導是一個做了31年社工的女人,在打扮保養(yǎng)方面很好,看起來很年輕,大多歲的樣子,但是她說,她已經60多歲了。但是看起來就是一副四十多歲的樣子。督導還說要教我們怎么保養(yǎng)。第二天,我們和她同在書畫室辦公,書畫室有很給力的空調,和一張很漂亮的大桌子,她很認真地評完每一個活動小組等各方面的文書,評累了就抬頭和我們說她著三十年來的社工經歷,她說她在__當社工的時候,一個月跟80多個個案,__的每位社工都是這樣做,所以這樣的分量在社工界里面算是正常的。當時我們就只是瞪大著眼睛,合不上的嘴巴了。瞬間覺得社工是一個很有挑戰(zhàn)的工作,但是在大陸,這樣的職業(yè)才剛剛興起,個案都是被找的,而不是主動找社工,這樣就使得大陸開展社工服務的速度有所阻擋。
在之后的一個月里,我作為實習生,我認真觀察了__島的居民與社工們,居民是很淳樸的,很和善的,社工們是很有愛心很有耐心,很勤勞的。在這里,社工的宣傳都是很到位,在街上大家都知道社工,社工為居民的孩子提供530課堂,為孩子提供免費的興趣小組,為居民舉行活動,常常探訪老人或者家庭。這使得社區(qū)的居民大部分都清楚了解什么是社工。
我們從學校里面來,穿著學校帶來的鉛筆褲,背著大大的電腦書包,在街上十分引人注目,我們從中心到達住宿的地方需要穿過__商業(yè)街,兩邊店鋪里的人都探出腦袋,行人止步,走著路的人也會回頭注視著我們三個女生,他們似乎在好奇我們是從何而來,來這里是干什么的。
__島有很多船廠,有好幾萬人的工人,他們穿的是工作服,出行工具是自行車,古樸的環(huán)境讓我覺得我瞬間穿越時空回到幾十年前,卻比幾十年前繁榮。我們走在街上的時候就顯得有點突兀了,因為他們的穿著舉止與我們大不相同。我們是時尚的代表,是遠方而來的異鄉(xiāng)人。
我們就這樣被注視了一個月,有一天早晨,我們穿過這條商業(yè)街時,有幾個年輕人坐在店鋪前面的椅子上,趴著桌子,似乎來閑聊什么,忽然看到我們,扭轉頭來似乎在和他的伙伴們說,也似乎說給我們聽,他說:有困難要找社工姐姐哦。我轉過臉看著他,露出了笑容,這個笑容包含著對他的話語的認可,也流露出社工被居民認可的歡欣。
我們被分配了一個任務,就是開展兩個小組,我和小糖負責一個小組,曲藝小組,麗華負責書法小組,我們從設計總計劃書,制作宣傳單開始,所有的一切都只是有文書模板而已,但是我們還是做得很好,當我們不會做的時候,想要依賴這些資深的社工的時候,社工會說,我告訴你一件事情,督導做了31年的社工,閱歷多么豐富啊,但是在文書方面,活動方面,督導從來沒有告訴我們應該怎樣去做,她會告訴我們哪里做得不對,不可以這樣做之外,從來沒有告訴我們應該怎樣做,所有的一切都是我們自己想出來的,我不想限制你們的思維,你想到怎樣做就怎樣做。于是所有的一切都采用了我們的智慧了。
我回到長春市是周五了,第二天就去了長春市規(guī)劃院,還好,市規(guī)正忙,毫不費力地就被留下了,還是很幸運的!
我?guī)е谂闻c興奮的心情,踏進了長春市規(guī)劃設計研究院的大門,展開了我學生生涯中第二次的實習之旅。一個月之后,這段短暫而充實的經歷結束了,同時,也帶給了我很多值得思考的地方。
顧名思義,實習就是實踐學習,也就是把學生生涯中所學到的知識融會到工作實踐當中的非理論學習。能夠將兩者有機地結合運用,就是實習的最終目的。在規(guī)劃設計院的實習工作中,我很深刻地體會到這一點。一個月以來,我用到了幾乎所有我在學生生涯中學習過的電腦軟件作為開展工作的工具,甚至一些我還沒有學過和接觸過的電腦軟件,都有機會讓我碰上了。作為一名學生,能夠操作使用電腦軟件就已經達到學習目標;而作為一名設計人員,能夠快速熟練地運用和操作各種電腦軟件才能夠滿足工作上的要求。
我去的二所,正在進行長春市二道區(qū)勸農山鎮(zhèn)總體規(guī)劃的后期工作,周六周日我就留在那加班了,開始統(tǒng)計鎮(zhèn)村屯合并的規(guī)模,對于這個計算的活,可是我的專長,開始把地段熟悉了一下,就完全投入其中了!
在這一個月的實習期間,從專業(yè)水平、方案設計能力到為人處世都有不同程度的提高。總結過去,展望未來,我對這一個月時間的實習談談自己的體會,做一個小小的總結。
很慶幸能來到市規(guī)劃設計院實習,在這里能接觸長春市最新的最專業(yè)的規(guī)劃方面知識。在我來之前已經有五個同學在這實習了,他們有做桂林路附近的控制性詳細規(guī)劃的,有做修建性詳細規(guī)劃的,我這組是做總體規(guī)劃的,我和小欣欣一組。在這里不僅鍛煉了我們的理論應用于實踐的能力,也提高了團隊作戰(zhàn)的能力!
在實習的過程中,除了要對所學的理論知識進行實踐之外,還要學會處理人與人之間的關系。在現(xiàn)實的社會中,紛繁復雜的人際利益關系就像是一張張的網,連接著這個社會中的每個人,而當你能夠把這張網不斷地進行擴張,并且保持其完好的狀態(tài),就有在社會中立足的基礎和取得發(fā)展的機會。也許我們不必將這個關系看得太復雜和過分重要,畢竟我們才剛從學校里走出來,要建立良好的人際關系也需要一定的時間慢慢積累和沉淀。由于這次實習時間短暫,因此并沒有多少時間讓我對規(guī)劃院的同事進行詳盡的交流,一般只能夠把握在每天的吃飯過程中以聊天的方式促進了解。除此之外,在我實習的這段時間里,還有兩次聚餐和一次集體戶外活動的機會,我也積極參加了,這多少也會增加我與同事之間的交流。能夠在短時間之內認識到了一批設計人員,相信這是我在實習中獲得的寶貴的人際關系資源;但是對于自己在交流上的不夠積極主動以及他們交流的有限性,成為了我在這次實習過程中的失敗教訓的一部分。
我去的時候,勸農山鎮(zhèn)總體規(guī)劃這個項目已經接近尾聲,做最后的調整階段,所以我需要把以前的過程圖紙全部研究一遍,深入到每一個細部!
勸農山鎮(zhèn)行政上屬于長春市二道區(qū)。全鎮(zhèn)幅員面積141平方公里,轄11個中心村包括有:同心、太安、東風、腰站、蘭家、聯(lián)豐、四劉、龍王、林山、錢家、流沙11個村。__年末全鎮(zhèn)總人口19109人,其中非農業(yè)人口1522人,鄉(xiāng)村勞動力總數(shù)為11150人。流動人口約1000人。
針對11個村的合并情況及人口統(tǒng)計做了深入研究,進一步調整鎮(zhèn)區(qū)規(guī)劃現(xiàn)狀圖和村鎮(zhèn)等級規(guī)模圖,在這個過程中本人徹底明白長春地區(qū)周邊村鎮(zhèn)的建設情況及如何劃分和合并的!在這里學點專業(yè)知識并不是最大的收獲,最重要是在這里激發(fā)我求強的欲望……這是無法比擬的!
其實,一個月下來,才發(fā)現(xiàn)自己大學四年學的知識太少太少了,專業(yè)性的知識只接觸個皮毛,我突然發(fā)現(xiàn)我的未來、我的希望、我得曙光……我要努力學習,畢業(yè)前的四五個月內,我要大補,充實每一天,每一天都有新的收獲,每一天都有進步!!
在設計院這段時間,充分的讓自己了解的更多,更全面。雖然我做的是鎮(zhèn)總體規(guī)劃的設計,但通過與其他同學的交流,間接的了解一些修規(guī)、控規(guī)方面的內容,以前只是理論上研究,現(xiàn)在在設計院通過圖紙,實際的工程去接觸,別有一番味道!
總體來說,我覺得這次在設計研究院的實習還算是比較滿意的。首先,這次實習達到了我設定給自己的最低要求:初步了解到規(guī)劃設計院的架構設置和工作流程、工作環(huán)境,設計人員的日常工作開展情況,以及認識到一些從事規(guī)劃設計工作的規(guī)劃師、景觀設計師等等。其次,我還提高自己對電腦制圖軟件的應用水平,并學到了一些以前從來沒有學過的制圖軟件。除此之外,在多次的修整制圖的過程當中,讓我加深了對城市規(guī)劃設計的認識。不過令我覺得不滿意的地方還有很多:在日常的交流中不夠主動積極,引致在工作時產生困難;此外,自己的電腦軟件操作水平有限,再進行工作的過程中往往遇到相當大的難度……相信我能夠充分吸取這次實習的經驗和教訓,在日后的工作中能夠完善自我,盡自己最大的能力成為能夠對社會做出貢獻的年青人。最大感觸是讓我更加了解了長春,讓我放開了眼界,用專業(yè)的眼光去看待這個世界!
社工實習心得篇十七
實習單位:南華西城管科。
九天前我懷著激動不已的心情來到南華西街道辦,在牌坊身邊有很多中央和省委的題詞,都是對南華西街道辦的好評,這更加堅定好好工作的決心。
我們一干人先是帶到會議室,各科室的負責人介紹科目的工作要求及注意事項。我和中大的一學生分派到城管科,科長熱情地向我們介紹城管科里面的工作人員,他們都相當友善。
開始的幾天,科長讓我們看看工作文件,這樣我們對工作范屬有進一步的認識,然后他吩咐郡姐、光哥帶我們到街道走走,這樣對南華西的管轄范圍有清楚的認識,南華西的工作文件整理得相當好,無論是疊放還是分類都讓人賞心悅目,眼前一亮。像《簡報匯總》、《上級發(fā)文》、《投訴存檔》、《內勤整理》、《社區(qū)整改資料》、《除四害工作》等無一不體現(xiàn)城管科的工作態(tài)度。在和郡姐光哥巡街時,我們了解到巡街要做的具體工作和科里的工作劃分,他們都分工明確,沒有含糊不清的。
南華西街道辦戰(zhàn)績顯著,它在這幾年都位于海珠區(qū)街道評比前列,現(xiàn)在正為升級為二星級街道而努力。雖然區(qū)內老房舊樓多,市場小巷也比較多,但管轄區(qū)內干凈整齊,見不到垃圾堆放,亂張貼,電線亂牽亂掛等現(xiàn)象。而這些工作無疑是城管要辦的。南華西包括十二個社區(qū),轄內有南華西、濱江西、同福西、洪德、厚德5條主干馬路,還有榮德路、光德路得次干馬路,以及大小街巷172條。據(jù)20__年統(tǒng)計,全街共有居民住戶21390戶,人口58390人,可以想象,城管科的工作是相當繁重的,之前我單純以為城管就是管理流動人口的,來到這里后我才知道它的范圍是那么的廣,有水訊,“四害”,道路,墻壁,工地等等。
由于南華西是老城區(qū),要改造的房屋多,最近又有隧道開工,需要拆遷一批房屋,因此科里的工作人員加班加點是相當常見的,即使工作很繁忙,但看不到他們有焦慮浮燥的心情,他們一如既往,一絲不茍。我那時才知道什么是南華西精神,的確,工作做好才能獲得人民的稱贊,一份資料是關于居民對本街道的評價,南華西獲得多次100%的滿意率。此份資料是海珠政府隨機抽查各街道居民調查的,有說服性。
此后,我們協(xié)助開展了一次假鹽煙酒識別活動,并多次整理資料。這次活動里我們任務是布置場地,組織人員,協(xié)助宣傳,在整理資料中,要仔細認真,開始我有點大意,致使電子文檔的一些資料不能顯示出來,有了那次教訓后,我再也不敢大意了,好多資料需要一一核對,確保萬無一失,做這些工作沒有認真的態(tài)度是不能完成好的。
在這段時間里,雖然時間不長,但我學會很多,像跟領導相處就是一門學問,今天是市領導到我們街道檢查,差不多中午的時候,他們來到城管科辦公室。我趕忙上去迎接,然后倒茶,待領導就座后,方坐定聆聽領導的話。我覺得禮貌是跟人相處好的法寶,如果自己都是毫無禮貌,你怎么能要求別人對你客習的人加油!氣呢。領導到別處后,上司贊揚我懂得禮儀。
在以后的日子里,我要加倍努力,以更熱情的態(tài)度投入到工作中,為自己加油,也為一起實習的人加油!
社工實習心得篇十八
暑假開始之后我就非常的期待,跟幾個同溝通好了,我們到了楚大那一天是很期待的,應該是很好的一天,我們來了到了郊區(qū)的養(yǎng)老院,這里人不是很多,環(huán)境確是很好,不過轉念一想養(yǎng)老院的位置還是很好的,遠離了嘈雜,進入到養(yǎng)老院這里白天看上去很安靜,但是個別的角落還是很熱鬧的,過很多的爺爺奶奶在外面鍛煉身體,還有相互聊家常,我們是計劃著能過感受一下老人們的一天生活是怎么樣的,然后幫助爺爺奶奶們做一些事情,最后在表演一下才藝。
上午的時間當然是對這里進行了一番了解,這里的環(huán)境非常好,我們也了解到爺爺奶奶們每天的生活就像是我們看到的一樣,每天出來走走,鍛煉一下,自己有自己娛樂的方式,老人們也有,我們現(xiàn)在的人太過于依賴手機了,來到了養(yǎng)老院我沒有看到玩手機的,這里都是人與人之間的親密交流,我感覺到自己今后也需要改變自己玩手機的習慣,其實很他人交流才是最好的相處方式,而不是一直抱著手機,生活還是很多的樂趣的。
到了中午吃飯的時候,我們也了解到了老人們的日常伙食,相比來說還是比較好的,但是我們也看到了很多老人們吃飯不能夠自理,這讓我感受頗多,但是養(yǎng)老院的服務還是很周到,通過相關的了解我們也感受到了國家針對老人們的福利,這些都是在向著一個好的方向發(fā)展著,一上午的時間了解到了很多的東西,通過個人老人們相處也拉進了距離,下午的時間我們打算進行一些才藝表演,老人們每天的生活都是一樣,這次的才藝表演也讓大家非常開心,非常的滿足。
通過這次的養(yǎng)老院實踐,我干感受到了很多,其實不是我們的生活太單一,只是我們沒有主動去做一些實踐活動,我們日常的浮躁會讓自己覺得很無聊,這次實踐真的很好,只有自己去做了才能夠有所收獲。
社工實習心得篇十九
老年社會工作理論課程結束后,便開始了我們的實習。我們到處去找老年人聚集的地方,終于在公路大橋附近找到了一個老年人非常集中的地方。經過與他們的溝通,我們便運用我們的專業(yè)知識開展了我們的老年社會工作專業(yè)課實習。
這附近的老年人都是憑自己的興趣愛好集中到一起,有喜歡游泳的,有喜歡釣魚的,有喜歡跳舞的,有喜歡下棋的,甚至幾個在一片開闊的地方玩曲棍球。他們的規(guī)模都不是很大,都是三五的個人聚在一起,最多的也就十人左右。他們都是自發(fā)的聚集到一起,也沒有統(tǒng)一的組織和領導,形式很分散。
就以那些喜歡游泳的老人們談一下我發(fā)現(xiàn)的一些問題以及一些想法。
如果沒有什么事情,天氣允許的話,他們都是都會在江邊一呆就是一天。他們大多都住的離江邊挺遠的,甚至有住在香坊的。每天上午九點鐘左右,他們或乘公交或騎自行車來到江邊,會在江邊自己找個位置,然后用床單給自己鋪個趟位。他們都把那片游泳的聚集區(qū)域戲稱為“老頭灣”。他們與自己的“游伴”(且這么稱呼吧)一起聊天,一起曬太陽,興致來了再一起下水去游泳。他們大多都是六十多歲,年紀最大的居然有八十幾歲。中午的時候他們會把各自從家?guī)淼囊恍╋埐四贸鰜?,一起聚餐,還有一些會帶點酒,再喝幾杯。下午水涼了他們便會再收拾東西回家。
他們都是自發(fā)的聚集在一起,沒有統(tǒng)一的組織,這就必然會存在一些安全隱患,而且他們都年紀較大,很容易發(fā)生事故。在附近也沒有能夠為他們提供安全保障的服務與設施,甚至政府都沒有在江邊設置管理機構去規(guī)范管理這一片水域。這樣無組織規(guī)范,無政府管理,又缺乏必要的安全設施,老年人在這里的活動很讓人擔憂。在水邊有個水溫觀測站,有個電子屏會顯示當前的水溫和流速,老人們告訴我們,他們都是參考那個去游泳的。當問到萬一發(fā)生事故怎么辦時,他們都不知道該去向哪里求助。
我覺的這個問題應當?shù)玫秸嘘P部門的關注。他們可以協(xié)助老年人去成立一個組織去規(guī)范老年人的這些活動,讓老年人的行動有個統(tǒng)一的組織與領導,這樣可以杜絕一些不必要的事故發(fā)生。政府也應該提供必要的資金支持,在江邊設置一些安全救助設施,以備不時之需,這不光能為這些老年人服務,還可以其他的人提供一些服務。還有就是有關部門應該測量一下江里的水文情況,劃定出一片安全水域。還應該制定一些安全救助計劃,并向周圍的人群宣傳,讓他們知道萬一發(fā)生事故應該怎么辦。
以上就是我在這次實習活動中的一些感想。
社工實習心得篇二十
在我即將結束一學期的社工實習之際,我深感實習過程中獲得了許多寶貴的經驗與體會。通過這次實習,我更加了解了社工工作的重要性和挑戰(zhàn)性。在實踐中,我不僅學到了專業(yè)知識和技能,還改變了自己的思考方式和處理問題的方法。以下是我對這次實習的心得體會。
首先,我認識到社工工作的意義。社工工作是一項關注社會公平和人道精神的人際關系工作。通過實際操作,我親身體會到社工工作對于社會的積極影響。在我實習的社工機構,我?guī)椭嗽S多需要幫助的人,例如家庭受困的兒童、受虐待的婦女以及重病患者和低收入家庭。通過提供各種支持和服務,我看到了他們的生活逐漸改善,他們重新獲得了希望和尊嚴。這讓我深信社工工作不僅是一種職業(yè),更是一種使命。
其次,我了解到社工工作的挑戰(zhàn)性。社工工作需要不斷面對各種復雜的人際關系和問題。不同的人具有不同的需求和背景,這使得工作過程往往充滿了困難和挫折。作為社工人員,我們需要具備良好的溝通能力和情商,能夠與各種人群建立信任和聯(lián)系。同時,我們還需要具備專業(yè)的知識和技能,能夠有效地解決問題和提供支持。在實習中,我面臨了很多挑戰(zhàn),但我從中學到了如何處理不同情況和問題,鍛煉了自己的思考和分析能力。
另外,我深刻體會到了社工工作的多樣性和復雜性。社工工作領域非常廣泛,包括社區(qū)發(fā)展、心理咨詢、家庭支持等。在實習過程中,我接觸到了各種各樣的案例和工作內容。有時候我需要為一家失業(yè)的家庭提供就業(yè)指導,有時候我需要陪伴一位剛剛失去親人的老人度過難關。這些經歷讓我意識到社工工作需要我們具備廣泛的知識和技能,并且不斷學習和提升自己。
此外,我收獲了更多的自我成長。通過實習,我不僅學到了專業(yè)知識和技能,還提高了自己的人際交往和解決問題的能力。我發(fā)現(xiàn)自己變得更加成熟和自信,能夠更好地應對各種情況和挑戰(zhàn)。同時,實習也讓我認識到自己的不足和不完美之處,這促使我不斷反思和改進。我相信這些經驗將對我未來的發(fā)展產生重要的影響。
最后,我希望今后能夠繼續(xù)在社工領域發(fā)展,并為社會做出更大的貢獻。實習經歷讓我深刻認識到社工工作的重要性和挑戰(zhàn)性,它既是一項職業(yè),更是一種造福社會的使命。我將持續(xù)學習和提升自己,不斷適應社工工作的發(fā)展和變化。我相信,通過我的努力和奉獻,我能夠成為一名合格的社工人員,為社會發(fā)展和人民福祉做出自己的貢獻。
總之,社工實習是我人生中一段寶貴的經歷。通過這次實習,我認識到社工工作的意義和挑戰(zhàn)性,了解到社工工作的多樣性和復雜性。實習讓我收獲了很多,不僅提高了我的專業(yè)能力,更促使我成長為一個更加成熟和自信的人。我相信這段經歷將對我未來的發(fā)展產生重要的影響,我將繼續(xù)為社會做出貢獻,成為一名優(yōu)秀的社工人員。
社工實習心得篇二十一
20__年3月,我參加了第一期鼓樓區(qū)社區(qū)主干社會管理創(chuàng)新培訓班,并且有幸與兄弟社區(qū)的主干一起來到了上海,聆聽了復旦大學教授的講座,還參觀考察了上海先進社區(qū)的建設。此次的培訓基地選擇在創(chuàng)建于19__年的復旦大學。一百多年來,復旦在培養(yǎng)人才、創(chuàng)新科技、傳承文明、服務社會方面為國家作出突出貢獻。復旦師生謹記“博學而篤志,切問而近思”的校訓,為民族的解放和振興,國家的建設和發(fā)展,全人類文明的進步作出重要貢獻。
鼓樓區(qū)委、區(qū)政府高度重視此次培訓,希望通過培訓能進一步提高鼓樓區(qū)各社區(qū)干部的理論水平、綜合素質,能把所學到的知識,所見識到的特色,用到社區(qū)日常工作中去。因此特選了這個聞名遐邇的著名大學作為培訓的基地。讓學員們有機會沉浸在濃郁的學術氛圍中,感受著學者們帶來的知識的芬芳。除此之外,還特意安排了對上海浦東新區(qū)濰坊街道10村第二居委會、上海嘉定區(qū)桃園社區(qū)、南京棲霞區(qū)仙林街道這三個地區(qū)的黨建創(chuàng)新、社會網格化的考察。
不論是講座還是考察,都讓我促動很大,并且得到了許多的啟示,特別是在社區(qū)網格化管理的創(chuàng)新建立上,現(xiàn)結合自己的實際工作情況,簡單談一下學習體會。
隨著城市建設、發(fā)展,社區(qū)原有服務模式已不能滿足現(xiàn)在社會管理需要,不能承載新形勢下群眾需求。社區(qū)需要越來越精細的分工,必須將社區(qū)的各項工作,如計生、治安、衛(wèi)生等方面的工作都將關口前移,進行網格化分割,徹底將任務落實到個人,責任落實到個人,才能全面的提高社區(qū)服務的水平。興園社區(qū)將在借鑒先進社區(qū)社會管理服務特色經驗的基礎上,積極探索條塊結合、以塊為主、細化到格、責任到人的“網格化”管理工作網絡。
首先,興園社區(qū)將效仿上海先進街鎮(zhèn)3級網絡管理方式,也在社區(qū)設立3級網絡進行管理。第一級為居民小區(qū),第二級為轄區(qū)內單位,第三級為沿街店面。此舉能將社區(qū)資源充分調動,讓社區(qū)各級元素都能共同參與到社區(qū)管理、活動中來,使得我社區(qū)生機勃勃,不論遇到大事小事,都能在大家的共同努力下解決。
其次,我們要定期對社區(qū)所有常住和流動居民進行拉網式登記,做到登記不漏戶,并且要常更新信息。同時,將調查的居民基本信息,建好書面臺帳和電子臺帳,方便查閱,實現(xiàn)信息一次采集多次使用。并且根據(jù)社區(qū)實際,按照巷道及居民分布情況,將社區(qū)劃分為若干網格?,F(xiàn)興園社區(qū)已將社區(qū)劃分為7個網格,每個網格平均有600戶居民。
最后,分別設立網格管理員、網格協(xié)管員和網格督導員。網格管理員由分配到每個網格的社區(qū)干部擔任,網格協(xié)管員由社區(qū)工作人員擔任,網格督導員由黨員或社區(qū)積極分子義務擔任。這樣就形成了社區(qū)黨委----居委會---網格管理員----網格協(xié)管員-----網格督導員的工作網絡,實行層層落實,逐級負責的工作運行機制,實現(xiàn)了“縱向到底,橫向到邊”,為創(chuàng)建和諧社區(qū)、文明社區(qū)打下了堅實的基礎。
目前,社區(qū)工作任務不平衡,遇到階段性工作時間緊、任務重、管轄范圍大,存在工作不到邊、不到位等問題。實行網格化管理,社區(qū)工作將會做到“以塊為主、線塊結合、分工協(xié)作”。只要上級部門下達的工作任務需要社區(qū)配合落實的,就運用網格化管理工作機制,將工作任務實行網格。這樣,每位社區(qū)干部除了分管的工作,還有了自己的一份“責任田”。還要規(guī)定所有社區(qū)工作人員定期或不定期地深入走訪居民,了解和聽取群眾的意見建議,及時掌握居民情況動態(tài)信息,并對自己所管轄工作片的資料定期和即時完善。如此一來,社區(qū)工作人員不僅要精通本職工作的業(yè)務,而且還要熟習社區(qū)其他崗位的業(yè)務知識。
網格化管理最大受益人將是居民百姓,徹底施行網格化管理,將社區(qū)關口前移,將更加貼近居民,能做到在群眾中辦事,許多矛盾糾紛都能實現(xiàn)在現(xiàn)場解決。要尋求這樣的效果,不僅是要科學的管理劃分,還需要的是社區(qū)工作人員素質、業(yè)務的全面提高。今后將有計劃地為社區(qū)工作人員進行專業(yè)化的、規(guī)范化的培訓。從業(yè)務知識、法律常識、文明禮儀等都要逐一培訓。對于社區(qū)工作人員的工作要求也要相應的提高,不再只是單純的為民辦事,還要積極主動地融入到群眾中去,發(fā)現(xiàn)社區(qū)的閃亮點。例如,要有能力地引導、組織民間活動團體,將這些活動團體的活動面盡力擴展,力求做到鄰里友愛、鄰里守望、鄰里互助,達到鄰里和睦,最終實現(xiàn)大和諧、同快樂的目標。
通過網格化服務,進一步創(chuàng)新活動載體,開展個性化服務活動,進一步暢通社情民意渠道,引導群眾更理性化地表達訴求,進一步深化居民自治,培養(yǎng)群眾主人翁意識,在社區(qū)干部和協(xié)管員的努力下,從我做起,從身邊做起,從領導干部帶頭做起,努力做到小事不出網格,大事不出社區(qū),把矛盾問題化解在基層,拉近距離,架起黨和政府與群眾的連心橋,樹立為民服務的政府形象。以上就是我在此次培訓中的體會,我將在今后的工作中將這些體會落實到實際的工作中去,用以創(chuàng)新我社區(qū)現(xiàn)有的管理機制。
社工實習心得篇二十二
為貫徹落實省市第十次精神和12月9日陳向陽區(qū)長調研社區(qū)工作精神,整肅社區(qū)作風紀律,加強對社工的教育和管理,建設一支專業(yè)化、職業(yè)化社區(qū)工作者隊伍,推動社區(qū)服務管理創(chuàng)新,區(qū)社區(qū)局于12月21日在區(qū)教育局六樓舉辦了社區(qū)專職社工培訓班。培訓會由社區(qū)局副局長郝曉軍主持,社區(qū)局局長張錦山在開班儀式上作動員講話。此次培訓邀請區(qū)委黨校高級講師陳雅萍,山西省資深心理專家、山西交通廣播和太原電視臺特邀嘉賓王錚分別就轉型跨越創(chuàng)新社區(qū)管理和心理疏導進行了深入淺出的講授。
這次培訓令我受益匪淺,通過學習我從理論上進一步認識到社區(qū)工作在社會工作中的重要性。雖然我們在社區(qū)只是做著一些瑣碎小事,但一樣要有關心國家大事的心。聽了陳雅萍講師對當前世情、國情、省情的講解分析,使我更加深刻體會到袁純清書記講的“為什么要跳起來摘桃子”原因。我們國家現(xiàn)在正處于三大轉型:從外需向內需、從高碳向低碳、從強國向富民的轉型。如何做好這三大轉型就是我們當前最主要的事情。再有就是學習了20__年中央經濟工作會議精神,就明年中國經濟工作的主要目標:穩(wěn)增長、控物價、調結構、惠民生、抓改革、促和諧。穩(wěn)中求進,成為未來一段時間宏觀調控的首要任務。就當前我省的省情來說,20__年11月30日山西獲批“國家資源型經濟轉型綜改區(qū)”,為什么要轉型,轉型發(fā)展是山西的主題。如何轉型?首先,農業(yè)現(xiàn)代化(第一產業(yè)),第二是工業(yè)新型化(第二產業(yè)),其次市城城鎮(zhèn)化(第三產業(yè)),最后達到城鄉(xiāng)生態(tài)化(最終目的)。
最后陳老師還就社區(qū)服務講解了“如何增強綜合協(xié)調能力,創(chuàng)新社區(qū)服務”。主要是樹立“大社區(qū)”意識,強調社區(qū)工作的綜合性,增強社區(qū)的綜合協(xié)調服務能力。要完善自治功能,通過政府購買,社會組織參與,加強社區(qū)服務與管理創(chuàng)新,建立完善考核激勵機制。為“宜居宜業(yè)”城區(qū)建設奠定良好的基礎。
張局長指出,社區(qū)專職工作人員的素質直接影響社區(qū)服務質量,今后要大力實施社工隊伍素質提升工程,鼓勵社工通過學習考取社會工作中級證書和心理咨詢師;要進一步整肅社區(qū)紀律作風,加強對社工的管理考核,提升社區(qū)服務水平。
社區(qū)工作是政府各項工作的基礎,社區(qū)雖是自治組織,實際卻承接了從政府分配下來的各項任務,“上為當?shù)卣謶n,下為轄區(qū)百姓解難?!贝_切地道出了當今居委會工作的實際作用,因此社區(qū)在某種程度上代表政府的形象。社區(qū)工作做得好,黨的各項方針、政策、就能得到及時的宣傳和貫徹,黨和政府對人民的關心也能得到及時體現(xiàn)。
居民在社區(qū),矛盾在社區(qū),在社區(qū)中居住著不同層次的人群,社工們要用豐富的專業(yè)知識以及崇高的敬業(yè)精神贏得社區(qū)居民的尊重和愛戴,對老年人需要耐心,對兒童需要細心,對殘疾人、貧困戶需要有愛心。通過學習培訓,我深深體會到社區(qū)就是服務居民,實實在在、力求成效,在為居民辦實事中,我們的工作沒有最好,只有更好。要用尊重、平等、接納來對待我們的服務對象,用愛去一點一滴溫暖那些求助我們的弱勢群體,用真心、耐心和細心去面對需要我們幫助的每一個人,只有正確處理好社區(qū)干部和居民群眾的關系,才能產生居民對社區(qū)的認同感和歸宿感,營造出歡樂詳和的社區(qū)氛圍。
社工實習心得篇二十三
今年,我在美佳物業(yè)偉柏花園進行了物業(yè)管理實習工作。在實習期間,我依次對設施管理、事務管理、保安管理進行了實習。在實習中,我在管理處指導老師的熱心指導下,積極參與物業(yè)管理相關工作,注意把書本上學到的物業(yè)管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的物業(yè)管理理論,探求物業(yè)管理工作的本質與規(guī)律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認識。
我所實習的美佳物業(yè)管理有限公司,隸屬于香港沿海綠色家園集團。目前,該公司擁有員工近1500人,在深圳、廈門、福州、上海、武漢、鞍山、北京、大連、長沙等大中城市均有物業(yè)管理的項目。管理面積約300萬平方米,管理項目類別有大型住宅區(qū)、高層商住大廈、商場、公寓、別墅、酒店、高等院校等物業(yè)。偉柏花園是其所管轄的物業(yè)管理項目之一。偉柏花園由2棟19層高的塔樓組合而成,小區(qū)面積約29000平方米,居住270戶,居住人口近一千人,管理處員工26人,其中:管理人員6人。
回顧實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習中,我采用了看、問等方式,對偉柏花園管理處的物業(yè)管理工作的開展有了進一步的了解,分析了管理處開展物業(yè)管理有關工作的特點、方式、運作規(guī)律。同時,對管理處的設施管理、事務管理、保安管理有了初步了解。
一、加強人力資源管理,創(chuàng)“學習型、創(chuàng)新型”企業(yè)。
做好員工的入職、在職培訓工作。美佳物業(yè)對新招聘的員工進行上崗前的相關培訓工作,使員工對小區(qū)的基本情況、應開展的工作心中有數(shù),減少盲目性;隨著市場競爭激烈,知識、技能的不斷更新,對在職員工提供各類專業(yè)性的培訓機會。美佳物業(yè)提倡“工作就是學習,工作就是創(chuàng)新”,每位員工都爭做“學習型、創(chuàng)新型”員工,員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競爭氛圍。從而,使員工個人素質得以提高,管理處的管理服務水平和管理效益得以提高,樹立了良好的企業(yè)形象。
從實際出發(fā),管理處嚴格參照ls09000質量體系運作,制定了嚴格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標準、考核標準。管理處根據(jù)員工的工作職責,制定全方位的上級、平級、下級的360度考核辦法;制定量化考核標準,實行定性和定量考核相結合,增強了考核的可操作性,減少考核時人為因素的影響;建立完善考核機制,實行末位淘汰制,避免了考核走過場的現(xiàn)象,通過考核機制的建立,增強了員工的危機感、緊迫感,促使員工不斷提高自身素質。
二、培育自身核心專長,創(chuàng)特色服務,提升核心競爭力。
在實習中,我看到一套由沿海集團、易建科技、美佳物業(yè)合作自行設計開發(fā)的“一站式物業(yè)管理資迅系統(tǒng)”物業(yè)管理服務軟件。該軟件包括:“一站式客戶服務、一站式資迅管理、一站式數(shù)碼社區(qū)”三大體系,是一個利用網絡、電子商務、科技手段來提高物業(yè)管理水平和服務質量,有效地開發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡“一站式服務”、“最佳保安”的特色管理服務。從而,實現(xiàn)了高效的管理運作,解決了業(yè)主的奔波之苦,創(chuàng)造了一種無微不至、無所不在的服務,提升了服務效率,提高了業(yè)主滿意度,提升了物業(yè)管理服務的水平和服務質量,最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。
三、推行“顧客互動年”,促進公司與業(yè)主之間的良性互動。
美佳物業(yè)在與業(yè)主關系管理方面,在實習中我了解到,在__年美佳重點開展了“顧客互動年”活動。成立了美佳俱樂部,設立新生活服務中心,開通客戶服務熱線,及根據(jù)小區(qū)居住的業(yè)主不同的年齡、不同的愛好與興趣、不同的層次等,有針對性地開展日常的社區(qū)活動與主題活動。如:三月份,開展了學雷鋒義務服務活動;“六一”兒童節(jié),與幼兒園聯(lián)誼開展游戲活動;十月份,組織小區(qū)業(yè)主觀看露天電影;十二月份,圣誕節(jié)由圣誕老人派發(fā)圣誕禮物……通過開展各類豐富多彩的互動活動,加強了公司與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間的溝通交流,創(chuàng)建了互動的顧客關系,營造了濃厚的社區(qū)氛圍和良好的居住環(huán)境。
社工實習心得篇二十四
今年
暑假
我和我們鎮(zhèn)上的幾位大學生來到了我們鎮(zhèn)上的敬老院,看望住在那里的老人。老人們一看到冒著酷暑趕來看望他們的學生,立刻關心起來,拉著我們的手問寒問暖,十分關心我們各方面的情況,體現(xiàn)出了老一輩對年輕一代殷切的希望和關懷。我也詳細詢問各位老人的
生活
起居情況,與老人們聊起了家常,幫助他們打掃衛(wèi)生,很快就融入其中。我們沒有因為酷熱的天氣埋怨過一句,取而代之的是滿腔的熱情。因為這次看似普通的活動其中實際上蘊含了巨大的人性價值,它是一種美德,更是老人與大學生之間心與心的交流與溝通。
感悟:
當今社會,不知道孝敬老人的人不在少數(shù),他們忘記了他們的父母含辛茹苦的把他們拉扯,在自己有能力掙錢吃飯后,就將年老的'父母給拋棄!任由他們艱苦度日。
在回來時大家都笑容滿面的說:“來到這里,是一種教育,也是一種鍛煉,老人需要社會的關心,社會也應該給予這些老人一定的關注。敬老
愛
老應該是社會主義精神文明常抓不懈的工作,我們當代大學生有必要和老人們多交流溝通,明白老人的苦處、難處,這有利于提高當代大學生的思想素質和道德素質。
老人,他們是社會的弱者,可曾經他們也是社會的創(chuàng)造者,祖國之棟梁!
到敬老院去做些力所能及的事,將自己活力釋放的同時,我們感到一種充實。這些活動很好的展現(xiàn)了當代大學生的風采,在我們鎮(zhèn)上也贏得的一致好評。一方面培養(yǎng)當代大學生關心他人,敬老愛老的美德,另一方面也是接觸社會,了解社會,鍛煉自己,我們有責任、有義務去關心他們,獻出自己的一份愛心。
老人,是需要我們關心的一個弱群體,我們應該不懈努力的為他們創(chuàng)造一個良好的生存環(huán)境,以報答他們曾經為社會做出的貢獻!也將我們中國的傳統(tǒng)美德繼續(xù)更好的傳承下來!
社工實習心得篇一
一、開展心貼心服務。
(一)充分利用社區(qū)資源,廣泛動員社區(qū)成員積極參與到社區(qū)建設中來。社區(qū)通過黨員志愿者、巾幗志愿者等定期不定期地為居民群眾提供便民利民、計劃生育、醫(yī)療保健、法律咨詢、扶貧幫困衛(wèi)生保潔、文明行為養(yǎng)成、植樹綠化等活動,使居民在自家門口就能得到服務。在醫(yī)療服務上,與渝洲社區(qū)醫(yī)院建立急求助信息系統(tǒng),老年人如遇到突發(fā)事故,只要撥打24小時“應急”電話,醫(yī)務人員就會馬上上門為老年人救急。
(二)主動與西京醫(yī)院、渝州醫(yī)院、高新區(qū)人民醫(yī)院、華西婦科醫(yī)院、德維醫(yī)院聯(lián)系,全年共為居民免費體檢5次,開設“健康知識講座”3期。鑒于社區(qū)慢性病患者比較多的情況,社區(qū)與渝州醫(yī)院聯(lián)合,于6月5日在社區(qū)人口學校成立了“慢性病協(xié)會”。
(三)為了豐富社區(qū)的服務項目,社區(qū)于5月8日特請了流動人口協(xié)會代表、空巢老人代表、困難群眾代表在社區(qū)小會議室召開了交心座談會,并根據(jù)他們提出的要求,在服務工作上作出一定的調整,特別是征對空巢老人,社區(qū)更作出“一對一”幫扶,經常上門看望,了解和關心他們的近況。
二、開展面對面服務。
(一)如:5月20日社區(qū)在石新路主干道開展了大型的“社區(qū)服務活動日”,活動內容包括了:計生政策咨詢及藥具發(fā)放、法律咨詢、專家義診、樂力鈣空盒換禮品、政策咨詢(醫(yī)保、低保、民政等),義務理發(fā)、現(xiàn)場招工、義務擦皮鞋、困難家庭戶免費領服裝、家電維修、燃氣灶維修、鐘表維修、石橋鋪書法協(xié)會書畫現(xiàn)場出售等,受到廣大居民群眾的歡迎。
(二)及時地解決流動人員的生活困難。今年5月,社區(qū)發(fā)現(xiàn)躍華小區(qū)有2個來自彝族自治州的小孩在清潔垃圾,在經過深入了解后,社區(qū)及時發(fā)動社區(qū)居民為他們捐款1421元,解決了他們的燃眉之急。
(三)為豐富居民的業(yè)余文化生活,社區(qū)在今年6月開展了“讀書月”活動。社區(qū)提供各類書籍上千冊,得到群眾好評。7月3日,社區(qū)還組織了文體協(xié)會成員到歌樂山好事家園山莊召開了座談會。會上不僅對取得的成績提出表揚,對不足的地方也提出了意見,更提出了今后的工作方向,得到了文體協(xié)會成員的高度贊揚。
(四)在學生暑假期間,社區(qū)開展了“離校不離教”活動?;顒觾热萦校喊踩R講座;手工活動;學生書法、繪畫展覽、未成年人法律知識講座等,受到學生及家長的好評。
三、社區(qū)不光是解決居民的困難,也關注著單位的困難:
今年6月山城豆制品廠的職工220余人堵住廠區(qū)大門,要求廠里負責人與工人面對面,解決職工提出的問題。社區(qū)與派出所的領導及街道領導陳曉陽一起到現(xiàn)場,了解職工的情況,并將情況及時地上報給街道相關部門。協(xié)調單位做好職工的安撫工作。8月麥考廠宣布破產后,職工的部分問題沒有得到解決,多次到居委會來反映情況。社區(qū)每次都及時地將情況匯報給街道,做好安全穩(wěn)定工作。社區(qū)服務工作錯綜復雜、千頭萬緒,涉及方方面面,一年來我們雖然做了一些工作,但工作中還存在著很多的問題,今后我們將開展新的服務項目,加大服務力度,將便民服務領域拓寬到更廣層次。
社工實習心得篇二
今年9月,我來到愛有戲開始了我的個案社會工作實習歷程。本次實習時間一共有三個月,每周一到周三為工作時間,本次實習主要是針對錦江區(qū)成龍街道藍谷地社區(qū)的困境人群的個案工作,我做過訪談的服務對象有12個,其中包括了大病、殘疾、牢釋、吸毒等各類人群,多數(shù)為60歲以上的老年人,實務工作的開展很難深入,相對也比較難進行,我在之前主要做的是兒童和青少年的小組工作和個案工作,是沒有接觸過這一類的人群的。在這段時間的了解中,我發(fā)現(xiàn)大多數(shù)的服務對象都是年輕時沒有認真工作,沒有買保險或者上交社保等,到了老年時期,沒有抵御風險的能力,一旦大病或者其他重大災難來臨,他們缺乏抗風險能力;同時這部分人群多數(shù)為獨居老人,缺乏社會支持和家庭支持,當風險來臨,他們只能去依靠政府或者外界的救助,但是救助不是萬能的,政府也不可能包辦所有的醫(yī)療消費,當這些困境人群面臨風險時,他們是很無助的,也沒有太多的社會資源可以用到他們的身上,身為社工,我們只能盡可能的讓他調動自己身邊的資源,同時幫助他申請政府的相關援助,盡可能的幫助服務對象度過困境,重新回歸正常的生活。這段實習也面臨一些倫理問題,我在看到很多服務對象的極端情況,也造成自己情緒的消極、悲觀、煩躁等情緒,比如當連續(xù)幾天聽到服務對象講他如何的悲慘,如何的無助,我也會產生無力感;其中一個服務對象,姓樊的老人,更是因為跟進次數(shù)的過多,而且我在服務中做的有些太多,但是同時我也很無奈,因為有些事情我不去做,服務對象他根本調動不了他的資源,在他的圈子里,愿意幫他的人太少。在這段實習中,才知道真正的困境人群是什么樣子,也明白了開展個案工作的不易。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在實務中也明白了社工在個案中到底應該作為什么樣的角色,對于服務對象來說,社工像是一個支持者,溝通者,幫助服務對象樹立信心,疏導服務對象內心的負面情緒;更像是經紀人的角色,幫助服務對象發(fā)現(xiàn)和調動自己身邊的資源,建立支持網絡。我在這段實務中,也見到了很多的特別的服務對象,其中有兩個是兩個極端的特例,很多的特質是相反的,讓我也是受益良多。
兩位服務對象分別是段奶奶和樊爺爺,他們的境遇和態(tài)度讓我有很大的感觸。我想在幾個方面闡述他們的異同:1.對待困難的態(tài)度,段奶奶經歷過四次大病,十幾歲時就動過手術,中年時期得過糖尿病、帕金森綜合癥,晚年時期得了腦梗,曾有醫(yī)生斷言她不能活過40歲,而她如今已經七十多歲了,當我得知她的經歷時,我非常驚訝,這其中的任何一個疾病都足以擊倒一個人,但是這些疾病段奶奶都克服了,而且在跟她的對話中,她有著樂觀開朗的態(tài)度,還鼓勵我們勇敢面對生活的困境,仿佛困難不值一提;對樊爺爺?shù)母M中,他總是用消極的態(tài)度面對疾病和治療,在疾病的早期,他說自己病情就這樣了,不用治療等死得了。在疾病的中后期,經常提起生活沒意思,得過且過,想早點離開人世的話,甚至還提過讓護士醫(yī)生用藥結束自己生命的話。對待生命的態(tài)度,讓他們對疾病的治療的結果截然不同,段奶奶如今疾病都已經基本康復,生活正常自理,但是樊爺爺已經病入膏肓,還沒有費用治療疾病。也許就是因為生活的態(tài)度,段奶奶年輕時候還做過正式的工作,現(xiàn)在老年階段,能夠每個月拿到兩千多的退休金,而樊爺爺比較消極,年輕時候身強體壯的時候也沒有好好工作,在四十多歲就靠吃低保,直到如今,每個月的收入只是550元的低保金,只能維持基本的生活需求。態(tài)度決定姿態(tài),面對生活的不同態(tài)度,讓他們的遭遇完全不同。
2.對待人的態(tài)度,我們在對段奶奶探訪的時候,她很是有禮貌,而且很親切,對待身邊的人總是有一份熱情和善意,她從不去依賴別人,麻煩別人,以平等的姿態(tài)去和別人做朋友;段奶奶即便是在住院的時候,醫(yī)生護士都會給她帶飯,甚至在力所能及的范圍內做一些免費的治療,她還有一些朋友,都是出于自愿去幫助她;而相反的,樊爺爺認為自己的事情政府就應該管,社區(qū)相當于政府的最基層的單位,他就認為自己生病了,社區(qū)就應該把手術費、治療費等都要幫他交錢,后來自己病情惡化,想做手術的時候,還有了去社區(qū)鬧事,弄到錢做手術的想法,在跟醫(yī)院方的溝通中得知,醫(yī)院對老人的態(tài)度、行為、言語也是頗有微辭。一個人這個社會對身邊的人保留善意,這個社會也會講善意回饋給你。同樣都是獨居老人,段奶奶用自己人格上的魅力,讓跟她接觸過的很多人自愿去幫助她;而樊爺爺總是怨天尤人,推卸責任,一味的想將自己的事情推卸到政府、醫(yī)院等,反而得到的幫助很少,甚至他的親屬都不愿意幫助他,這很可能跟他平日的為人處事有關。
3.個人素養(yǎng)的差別,段奶奶為人很和善,從不惡言相向,也不會跟人急眼,對人總是樂呵呵的,而且知識面很廣,也比較與時俱進,雖然年輕時候只讀到初中,但是在成年后讀了很多書,知識面比較廣,她總是在學習中;樊爺爺經常跟人發(fā)生爭執(zhí),社區(qū)的人、醫(yī)院的護士、醫(yī)院的醫(yī)生等,我都見過或聽過他跟人急眼、吵架。爭吵是不能解決問題的,正向的溝通協(xié)商才是解決之道,一個人若是成了太陽,那么他的周圍都會是明亮的,而一個人若是閉上眼睛,停止前進的腳步,那這個世界都是黑暗。
4.結局的不同,兩個老人不同的結局讓人唏噓,我也都是跟進了一段時間,同時心中還帶著一絲傷感,段奶奶目前生活狀態(tài)良好,病情基本都已經痊愈,也有著自己的社會支持網絡,即便一人獨居,生活的也比較快樂。樊爺爺目前病情已經惡化,又沒有錢治療,親人甚至都沒人來看看他,晚年已經如搖曳的燭光一般,隨時都可能會熄滅。
社區(qū)里面困境人群的個案服務和我之前做的青少年的個案完全不一樣,青少年多數(shù)的問題都是因為校園環(huán)境或者家庭環(huán)境因素帶來的,而社區(qū)內的困境人群種類多種多樣,大病的、殘疾的老人,牢釋的獨居的中年人,殘疾的兒童或者中年人,獨居的老人等等,面對的問題也是多種多樣,在剛接觸到這些時,真的有點茫然,為此我還看在網上看了關于獨居老人的文獻,以便多了解老年人的需求;一段時間的工作,和在劉琴姐在工作上的一些幫助后,我也熟悉了工作的流程和方式,如何跟服務對象溝通,發(fā)現(xiàn)他們的需求,找到他們面臨的主要問題,我們如何鏈接資源,如何進行小組活動等,這段實習收獲良多。
愛有戲跟我所去過的其他社工機構真的不太一樣,大家都有著很正的社工倫理價值觀和社工實務經驗,我也向同事們請教了很多的問題,學了很多的實務知識,很感謝在我實習過程中幫助我的每個人,即便以后不從事這個行業(yè),這段實務經歷我也會銘記。
社工實習心得篇三
來報社差不多一年多的時間,從學生過渡到一個真正的社會人,是記者這個職業(yè)的特殊性,讓我更快地成長了。
現(xiàn)在,可以說,我熟悉酉陽比熟悉黔江多。雖然在黔江生活了_年,但是一直是兩耳不聞窗外事,對她知之甚少。但是,酉陽于我而言,并不是一個工作的地方那么簡單。每天,她的大大小小的事情,需要報道,需要關注。
無論是一個人,還是一個地方、一件事,關注得多了,自然,就有了感情。這個職業(yè),讓我能夠更快地熟悉酉陽、了解酉陽,關注著她的每一步成長,每一個細小的變化。剛來的時候,說的是“你們酉陽”,現(xiàn)在,已經習慣了說“我們酉陽”。
一年時間以來,熟悉了這個城市,融入了她的生活。但是,因為努力不夠,學習不夠。一直對她了解得不深,不透。對工作,同樣。以前,為了鞭策自己,所以告訴自己,“要將工作當作事業(yè),將事業(yè)當作人生?!笨墒?,慚愧的是,我沒有做到。記者這個稱呼,有的時候,感覺是辜負了的。
到目前為止,工作上,談不上什么成績。從一開始,就定位為時政記者。如何將時政新聞做好,一直在尋找,但是,一直也沒做好。缺乏一雙發(fā)現(xiàn)新聞的眼睛,缺乏對大局的判斷力,把握不住“勢“的走向,決定了我發(fā)現(xiàn)不了好新聞。
記憶猶新的是那次開全縣的安全生產工作會,回來之后,我只按照常規(guī)寫了一篇會議報道,對會議中的許多新聞點卻視而不見。最后,在熊老師的提點下,才將安全生產有獎舉報機制和聘請100名安全生產信息員另寫了兩篇新聞。從那以后,每次開會的時候,總要先問自己,這次會議有沒有別的新聞點。希望能夠通過這種有意識的訓練,逐漸讓自己能夠跳出會議寫會議。
下半年,希望能夠多深入基層,希望報社策劃的“青年記者住農家進園區(qū)上工地”中有我濃墨重彩的一筆。一直以來,沒怎么下過鄉(xiāng),即使去,也不是自己一個人去的。再加上從小的農村生活經歷比較少,對于下鄉(xiāng)總有一點心理難關沒過。但是,通過上個月下大溪、下板溪,雖然大溪是和小歐一塊去的,板溪也比較近,但是,采訪都轉換了一種方式,繞過當?shù)卣苯雍屠习傩战佑|,發(fā)現(xiàn)了很多以前沒有看見過的東西。
比如大溪,一直是和領導一起去看的,臺地結構漂亮,現(xiàn)在老百姓的建房積極性表面看起來也很高,但是,和他們接觸之后才發(fā)現(xiàn),臺地的問題很多,甚至會影響到移民的生命安全。這便是真正的基層?;蛘哒鍪铝?,但是,老百姓始終是弱者。這一點,應該向歐道路學習。他以專業(yè)的態(tài)度報道了巖峰村的現(xiàn)狀,又以悲憫的情懷為巖峰小學做了實事。
這兩次采訪,讓我對深入基層采訪有了新的認識。雖然不算真正地沉下去了,但是我相信,邁出了第一步,后面的路就不會走得那么畏首畏尾,會走的更遠、更深層次一些。
社工實習心得篇四
社工是與人們的生活和身心健康息息相關的一種職業(yè),而醫(yī)務社工則是在醫(yī)療領域中發(fā)揮作用的社工。近期,我有幸能夠參與醫(yī)務社工實習,通過與患者和醫(yī)護人員的互動,深刻體會到了醫(yī)務社工的重要性和挑戰(zhàn)性。本文將分享我在實習期間的心得體會,涉及到實習環(huán)境的了解、職責與挑戰(zhàn)、技能的培養(yǎng)與提升以及個人成長與反思等方面。通過實習的經歷,我不僅深化了對醫(yī)務社工的理解,也對自己的職業(yè)選擇做出了更加堅定的決定。
第一段:實習環(huán)境的了解。
在實習的第一天,我被帶入了社工辦公區(qū),結識了主管醫(yī)生和其他社工同事。通過他們的介紹,我對醫(yī)務社工的工作內容和實習期望有了更加清晰的認識。實習期間,我主要負責協(xié)助社工同事進行患者的評估工作,并提供合理的教育和咨詢服務。此外,我也參與了患者的案例會討論和團隊培訓,以學習和提升自己的專業(yè)技能。
第二段:職責與挑戰(zhàn)。
作為醫(yī)務社工,我們不僅要與患者進行良好的溝通和傾聽,還要了解他們的家庭背景和社會環(huán)境,確?;颊吣軌虻玫胶线m的康復和康復支持。然而,在實踐過程中,我發(fā)現(xiàn)并非所有患者都樂于與我們進行交流,有些患者甚至對我們的存在心存懷疑。這給我們的工作帶來了挑戰(zhàn),需要我們耐心和關心去贏得他們的信任。而且,某些疑難病例也要求我們具備較高的專業(yè)能力和技巧,能夠在限定時間內快速適應并提供恰當?shù)膸椭?BR> 第三段:技能的培養(yǎng)與提升。
在這個實習期間,我有幸能夠領悟到醫(yī)務社工的工作需要多方面的技能。其中,良好的溝通能力是最基本和重要的一項。通過與患者和醫(yī)護人員的溝通,我學會了傾聽和表達自己的觀點以及在緊急情況下保持冷靜。此外,我還通過參與團隊討論和培訓,拓寬了自己的專業(yè)知識和技能,學會了如何進行有效的咨詢和教育。通過時間的累積和實踐的積極探索,我相信這些技能將有更進一步的發(fā)展。
第四段:個人成長與反思。
在這段實習期間,我不僅了解到醫(yī)務社工需要承擔的責任和挑戰(zhàn),更深刻地認識到自己在溝通和解決問題方面的不足。有時候,我會因為自己的情緒而影響患者,在緊張的工作環(huán)境中我也會感到壓力。然而,通過與醫(yī)護人員的合作和團隊的支持,我逐漸克服了這些困難,學會了更好地處理自己的情緒和應對壓力。同時,我也學會了如何更好地為患者提供情感支持,使他們感到被關心和重視。
通過這段實習經歷,我對醫(yī)務社工的工作有了更加深入的了解和認識。我認識到這個職業(yè)需要更多的勇氣和堅韌,但也帶來了更多的滿足感和成就感。我愿意用自己的專業(yè)知識和技能,為患者提供更好的康復和康復服務,幫助他們重拾信心,重建自我。
在醫(yī)務社工實習的這段時間里,我收獲了很多寶貴的經驗和體會。我學到了如何與患者進行有效的溝通,提供合理的康復和康復支持。這段實習經歷也讓我更加堅定了自己的職業(yè)選擇,我相信未來我能夠成為一名優(yōu)秀的醫(yī)務社工,為更多的人帶來希望和溫暖。
社工實習心得篇五
作為社會工作專業(yè)的學生,我有幸能夠參加老年社工實習,進一步深入了解社會工作的實踐操作。在老年社工實習期間,我扮演著社工的角色,參與學習,幫助老人們解決日常問題,讓我學會了很多東西。
第二段:理論學習。
在實習開始前,我首先需要掌握一些理論知識,對社會工作有更深入的認識。比如老年社工的基本原則和技巧。在我實習中,我了解到社工解決問題的方法有三種,即系統(tǒng)性,顧客驅動式和能力建設。我了解到,社工必須聽取老年人的聲音,讓他們建議、參與和控制自己的事情。社工旨在幫助老年人提高他們的生活質量和自尊心,增加他們對社會的參與感。
第三段:社工實踐。
在實踐中,我參與到了社區(qū)老年人的服務中。我的工作包括組織老年人的活動和照顧那些需要幫助的老年人。在社區(qū)的過程中,我扮演了社工的角色,了解到了他們的需求和問題。我和我的團隊,包括其他志愿者和社工,為老年人提供指導和支持,確保他們的日常生活能夠進行得更加順暢。我們談論醫(yī)療保健問題,鼓勵他們加入社交團體,分享自己的故事和經驗。
第四段:溝通技巧。
在實踐中,我學會了在社工過程中使用溝通技巧。我需要在與老年人溝通時表現(xiàn)出同理心,確保老人感受到自己受到了關注。我發(fā)現(xiàn)與老人交流需要細心和耐心。很多老年人與我分享了他們的過去經歷和對他們的未來展望。這些交流讓我明白,還是要尊重老人的選擇,聽取老人的建議。
第五段:總結。
在老年社工實習期間,我學會了與老年人們相處的技巧,多方面關注老年人的需求,并支持和鼓勵他們擁有積極的生活態(tài)度。我意識到我在處理老年人問題時,需要保持同情心和尊重感。老年社工提供了我卓越的機會和資源,讓我對社會工作有了更深刻的認識。我覺得自己成長了很多,之后在工作中也會更加細心和耐心,提供更加好的服務。
社工實習心得篇六
近來,我順利完成了一份為期五個月的社工實習。這是我大學生涯的一注大注重點,不僅僅因為它對我的學業(yè)其實存在很大的幫助,同時也是因為它的實習內容使我深深認識到了社工這個職業(yè)的深刻含義。作為一名社工實習生,我目睹了許多令人動容的場景,經歷了老師們的一次次不斷提攜,同時也在實踐中不斷狠抓自身的專業(yè)技能,這些都使我有了更深層次的感悟。在這里,我想分享一下這次實習的心得體會。
一、社工從事的工作具有極大的社會意義。
在我們觀測整個中國的當前形式背景下,社工的職業(yè)在這個社會之中,參與且發(fā)揮著極大的作用。在城市化進程中,一些社會問題逐漸凸顯出來,比如鄉(xiāng)村留守兒童、經濟困難家庭、失獨家庭等等都需要社工的關心和支持。這個社會背景和問題的復雜,促使社工作出一些獨特、也是極為有效的幫助方式,例如兒童心理輔導、社交技能培訓、心理門診服務等等。實習期間,與老師們的互動和實踐中的經驗教訓,為我更好地理解社工的含義提供了絕佳的機會。
二、成為一名成功的社工需要發(fā)揮自己的能力。
在實習期間,我意識到許多社工必須為實現(xiàn)社會發(fā)展做出更大的努力。為了達到這樣的目標,社工們需要發(fā)揮出他們的所有能力,包括溝通技巧、政策知識、社會關懷等等。作為一名實習生,我與老師們一起完成了一些工作任務,包括與社區(qū)聯(lián)絡機構取得聯(lián)系、在社區(qū)內組織活動、制定培訓課程等,在這些過程中,我了解到成功社工工作面對的是如此巨大的需求和挑戰(zhàn),并且越快適應、越能夠有效并及時地為所在社區(qū)做出最好的支持。
三、與他人合作是取得最佳實習效果的關鍵之一。
在我進行實習的過程中,我與工作隊伍中的其他成員高效地合作,實現(xiàn)了一系列共同的目標。我感激他們對我進行指導和指導,同時幫助我更好地理解了社工職業(yè)的環(huán)境和工作內容。在我們共同工作的六個月里,我了解到了如何協(xié)助他人的重要性,并在共同使用技能和知識的過程中取得了巨大的收獲。與同事們在一起,我學到了很多新鮮的知識和經驗,以加強我的實踐能力和適應能力,為今后的成功社工業(yè)務奠定了堅實的基礎。
四、社工是一份艱辛但有價值的工作。
社工這個領域,需要耗費大量的時間、精力和熱情,這也促使更多人選擇其他職業(yè)發(fā)展。但在實踐過程中,我了解到超越這些難度之后,社工的工作是有價值的。雖然有些記憶令人不安,但總體上,看到你幫助了一個家庭、幫助了一個兒童、幫助了一個孤獨的老人,找到解決問題的途徑,這種感覺是無與倫比的,不可替代的。社工并不僅僅是某個領域的工作,而是關于援助、呵護、支持這個社會中每個人的工作。
五、實習結束后,我更加迫切地想成為一名社工。
實習期間,我對社工的職業(yè)意義、知識和技能有了更深入的了解,我也發(fā)現(xiàn)自己非常喜歡這份工作,因而我更加渴望成為一名合格的社工。工作中遇到的種種因素和挑戰(zhàn),讓我有機會更好地彌合社會中的不公正,用我學到的手段來幫助人們,這是一個極為有意義的職業(yè)。我深信,在將來,我會在成為一個成功的社工的道路上不斷努力,實現(xiàn)我的職業(yè)發(fā)展和終極目標。
總而言之,社工這份職業(yè)需要付出符合自己能力和技能的巨大努力,平衡對他人的關注和自己的困難,但重要的是,成為一名成功的社工能夠提供無與倫比的奉獻和價值,因此有助于推動社會進步,幫助他人解決生活中的問題。我始終將這份職業(yè)作為我的熱情和理性的目標之一。
社工實習心得篇七
老年社工實習,是社會工作專業(yè)學生在學習中的重要一環(huán)。通過實地走訪,了解老年人的生活和需求,幫助他們解決身心上的問題,督促社區(qū)各方力量配合開展科學、安全的老年服務,是老年社工實習的主要目標。本文將從學習目標、實習內容、工作收獲、感悟體會以及未來展望方面進行總結。
第二段:實習內容。
在老年社工實習中,我和同學共同走訪了幾個老年公寓和家庭,了解他們的生活、飲食和身體狀況,還請專家為他們做過保健講座。在實踐中,我們發(fā)現(xiàn)老年人的生活需要很重的時間和精力投入,包括生活照料、保健知識、交流互動等方面。在這些方面,我們需要針對問題提供實際的建議和可行的方案。
第三段:工作收獲。
通過社工實習,我深刻地明白了社會工作的重要性。社工是社會的服務者,需要關注和解決民生問題,承擔起責任和義務。對于我來說,我在實習中掌握了社工技巧和溝通技能,學習了如何更好地與老年人及其家屬進行交流,并且能夠在不違背原則的情況下做出判斷和決策。
第四段:體會感悟。
同時,社工實習也給我增加了壓力和挑戰(zhàn)。有時候我們需要面對意見不同的意見,解決沖突和調解糾紛,這對我們的思考能力和應變能力提出了更高的要求。如果不能及時恰當?shù)靥幚砗脝栴},就會影響到老年人生活和福祉。在能夠處理好問題的同時,我們也同樣需要擁有情緒控制及患者照顧的能力,以充分發(fā)揮老年社工的作用。
第五段:未來展望。
老年社工實習是一個長久的過程,我相信自己在接下來的日子里可以取得更好的成果;我希望自己不斷學習,不斷進步并逐漸提高自己的社工水平,從而為老人提供更好的服務,更好地滿足他們的需求。同時,我也希望能夠帶領更多的同學一起參與到社工實踐的任務中,共同探討實際問題并尋找可靠的解決方案,共同為社會盡一份困難的力量。
社工實習心得篇八
第一段:實習前的準備(200字)。
醫(yī)務社工實習是我大學生涯中一次重要的實踐機會,為了做好這次實習,我提前充分準備。首先,我查閱了大量的相關資料,了解了醫(yī)務社工的職責和工作范圍。其次,我參加了學校組織的相關培訓課程,學習了一些基本的溝通技巧和心理輔導方法。最后,我也與一些已經從事醫(yī)務社工工作的學長學姐進行了交流,傾聽他們的經驗和故事,為自己的實習做好了充分準備。
第二段:實習中的挑戰(zhàn)與成長(300字)。
在實習的過程中,我遇到了許多挑戰(zhàn),也取得了一些成長。最大的挑戰(zhàn)之一是面對患者的各種情緒和困難。有的患者因為病情惡化而情緒低落,有的患者因為經濟困難而無法支付醫(yī)療費用,有的患者因為家庭矛盾而產生心理壓力。我必須學會如何在困境中給予他們支持和幫助。在這個過程中,我學會了傾聽和換位思考的能力,能夠真正理解患者的痛苦和需求,為他們提供有效的幫助。這讓我深深感受到了自己的成長。
第三段:實習中的收獲(300字)。
在醫(yī)務社工的實習中,我獲得了許多寶貴的經驗和收獲。首先,我學會了如何與患者建立良好的關系。在實習的過程中,我發(fā)現(xiàn)與患者建立信任和理解的關系非常重要,只有這樣,他們才能真正敞開心扉,表達內心的痛苦和困惑。其次,我學會了如何處理復雜的情緒和矛盾。有時候,患者的情緒可能非常復雜和矛盾,我必須保持冷靜和理智,找到合適的方法來解決問題。最后,我認識到了醫(yī)務社工所面臨的挑戰(zhàn)和困難。醫(yī)務社工的工作不僅僅是身體上的輔助,更是心理上的支持和關懷。這是一份需要付出很多努力和心血的工作,但也是一份充滿成就感和快樂的工作。
第四段:實習中的感悟與體會(200字)。
通過這次醫(yī)務社工的實習,我對社會的責任感更加深刻。作為一名醫(yī)務社工,不僅要關心患者的病情和治療,還要關心他們的心理健康和社會福利。我們要為每個患者提供最好的幫助和關懷。同時,我也更加認識到了醫(yī)務社工的重要性和意義。他們是醫(yī)療團隊中不可或缺的一部分,為患者提供了重要的心理和社會支持。在這個過程中,我也意識到了自己的不足和需要改進的地方,為以后做好醫(yī)務社工工作奠定了基礎。
第五段:展望未來(200字)。
通過這次醫(yī)務社工的實習,我不僅獲得了寶貴的實踐經驗,也對未來的發(fā)展有了更明確的目標。我希望能夠繼續(xù)深入研究醫(yī)務社工的理論和方法,在實踐中提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力。我也希望有機會為更多的患者提供實質性的幫助和支持。我相信,在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,為社會做出自己的貢獻。
總結:通過這次醫(yī)務社工實習,我不僅學到了專業(yè)知識和技能,更重要的是收獲了人生的成長和感悟。醫(yī)務社工是一項艱巨且有意義的工作,我愿意將自己的力量和熱情投入其中,為患者提供最好的幫助和關懷。
社工實習心得篇九
社會工作是在社會福利領域從事服務、管理和研究等工作的職業(yè),其目標是幫助人們解決生活和人際關系等方面的問題。社工實習是社會工作專業(yè)的一部分,旨在讓學生在實踐中深入了解社會工作的職責、方法和技能。我的社工實習是在一家社工服務機構進行的,主要職責包括為困難群體提供心理咨詢和社會支援,以及協(xié)助社區(qū)進行社會調研和資源整合工作。
二、實習中的困難與挑戰(zhàn)。
社工實習是一項具有挑戰(zhàn)性的工作,既需要理論知識的支持,又需要實踐技能的鍛煉。在實習中,我遇到了許多困難和挑戰(zhàn)。首先是與服務對象建立溝通和互信的難題,有些人可能會對服務機構產生不信任或抵觸情緒,需要花費較長時間和耐心進行溝通和交流。其次是在處理問題時需要運用多種技能和知識,如心理咨詢、危機干預、法律援助等,需要不斷學習和更新自己的專業(yè)知識。最后是在與團隊成員合作時需要注意溝通和協(xié)調,確保服務的質量和效率。
三、實習中的收獲和成長。
盡管社工實習具有挑戰(zhàn)性,但也給我?guī)砹嗽S多寶貴的收獲和成長。首先是與服務對象建立聯(lián)系的能力,通過與不同的服務對象進行交流和互動,我學會了如何傾聽他們的需求和感受,使用正確的方法和技巧來幫助他們解決問題。其次是在處理問題時運用多種技能和知識的能力,通過實踐的鍛煉,我熟練掌握了心理咨詢、危機干預、法律援助等技能,能夠更加有效地為服務對象提供支持和幫助。最后是在與團隊成員合作中的溝通和協(xié)調能力,我學會了合理分配任務、統(tǒng)一意見和思路、協(xié)同完成任務等團隊合作的基本技能。
四、實習中的反思和建議。
社工實習不僅給我?guī)砹耸斋@和成長,還讓我有機會進行反思和提出建議。在實習中,我發(fā)現(xiàn)自己需要不斷加強自己的專業(yè)知識、提高工作效率和處理問題的能力。此外,我認為服務工作需要更多的家庭、社區(qū)和學校等單位的支持和參與,通過整合社會資源,形成更加完整和有效的社會工作服務網絡。同時,政府也需要加大對社會福利事業(yè)的投入,提高社會福利服務的質量和水平,從根本上解決一些社會問題。
五、實習對未來的影響和意義。
社工實習不僅是一次實踐活動,更是對未來職業(yè)生涯和個人成長有著深遠影響和意義的經歷。通過實習,我深入了解社工工作職責和工作方法,積累了實踐經驗和專業(yè)技能,對未來的工作有了更加清晰的認識和規(guī)劃。另外,社工實習還增強了我對社會的關注和責任感,激發(fā)了我為社會進步和人民福祉奉獻自己的熱情和動力。
總之,社工實習是社會工作專業(yè)的重要組成部分,既是學習和積累實踐經驗的重要途徑,也是體驗社會和拓寬視野的重要機會。在未來的工作和生活中,我將始終牢記社工實習的經歷和收獲,積極投身社會福利事業(yè),為構建和諧社會做出自己的貢獻。
社工實習心得篇十
這是我人生中第十六個寒假,但卻與前十五個都不一樣,這一個寒假,我終于不是每天呆在家里吃飯、睡覺、玩玩樂樂,而是來到了“長安社工”做實習生。雖然只有短短二十多天,但在這里的每一天都充滿歡樂。
因為我們這一學期的考試安排,在來到這里之前我在家已經呆了十多天,要來到這里時難免產生了一些倦怠心理,尤其是到了這里之后,我一個人也不認識,不知道該說些什么,做些什么,整個人被孤獨感包圍。但慶幸的是,同在這里實習的同學們都很友好,讓我能夠很快融入到這個大集體里。
這次來到這里實習,我主要有三個大的收獲。第一,開始學習到如何進行半結構式訪談,并且在與人交談時更自如,更大膽了。來到這里后才知道我們要進行半結構式訪談,不知道是我沒有好好聽課還是老師真的沒有講過,我對半結構式訪談并沒有概念,經過兩天的學習和模擬,我開始有一些初步的理解,但真正的體會依然是實踐之后。我從腦袋一片空白,完全不知道聊什么慢慢變得開始有一定的思維脈絡,在與人交談時,也更注意對方的情緒,動作以發(fā)掘更深層次的東西。雖然經歷過很多次的拒絕,但是換位思考一下也能理解對方的顧慮。這一點同時也說明了現(xiàn)在社會大環(huán)境中人與人之間的隔閡,防備漸身,以及我們內地社工發(fā)展的滯后。而我們現(xiàn)在所作的一點一滴,社工前輩們所作的各種努力正是在推動社會工作的發(fā)展,以讓我們生活著的這個社會更加完善,生活在這個社會里的人多一些幸福感。在半結構式訪談的進行中,我還看到了這許許多多的外來打工者的無奈。他們需要錢來生活,不得不離開家鄉(xiāng),離開父母和孩子,錢讓他們能夠繼續(xù)生活,卻彌補不了缺失的親情,尤其是那些年齡尚幼的孩子。那些打工者大多沒有多少文化,很多都不懂得去理解,照顧孩子的情緒,羞于或根本沒有意識去與孩子溝通。這對孩子的成長是很不利的,而且極易形成他們的孩子也早早輟學出來打工的循環(huán)。這讓我體會到我們這個“團結兒童活動中心”存在的意義,不僅是讓工作忙的父母放了一些心,更重要的是可以讓孩子們更加健康快樂的成長?,F(xiàn)在我們的中國內地還需要更多的社工來做這些事情,還有其他的方方面面。
第二,經過我在這里的實踐,我明白了一點,社會工作者是成大事者,但卻不是做大事者。我們所做的事情無疑可以幫助整個社會的發(fā)展,但是我們每一個人著手的,都是一件件小事,這一件件小事做好了,最終才能匯聚成一股大的力量。然而,小的事情做起來難免繁瑣,很容易讓人混亂,并且產生煩躁的情緒,但只要做好了,產生的力量卻是無窮的,在做的過程中體會到的人與人之間的情感也是彌足珍貴。現(xiàn)在做社工是比較辛苦的,也掙不到多少錢,但從中實現(xiàn)的人生價值卻是無法計算的,我現(xiàn)在的年紀和經歷雖然還不能完全體會和理解那些社工前輩們在這一事業(yè)上的奮不顧身,但我想,人這一生中,雖然被環(huán)境改變了許許多多,但總有那么一些東西是深入骨髓,不愿被別的人和事輕易改變,要一直去堅持并為之奮斗的。
在這里聽了幾次【團結社工講堂】,我很慚愧身為一個大三學生,卻連社會工作的有些基本知識都說不清,雖然這個專業(yè)并不是我選擇的,但,我在這兩年多的學習、實踐中也確實體會到了一些做社工對人自身的好處,例如,幫助一個人品格的形成,或讓我們在與人交往中使用一些技巧,讓自己和對方都能更加舒服。這些都是那些會計、國貿之類的專業(yè)所感受不到的。在今后的學習中,我會更加認真,相信我能體會到更多。
第三,我體會到團結協(xié)作和各司其職的重要性。我們在做半結構式訪談時,訪問員和記錄者都要努力做好自己應該做的事情,得出來的信息才會更完整,而兩個人的合作也是需要一些時間去磨合的。合作最重要的是相互信任,開始的時候我與我的搭檔就沒有做到這一點,我們時常因為兩個人記得的信息不同而爭論,但在后面的日子里,基本上不再有這樣的現(xiàn)象,兩個人配合的越來越默契。另外,我在這里還收獲了友誼,朋友是人一生中最寶貴的財富,但是交一個志同道合的朋友卻不是很容易。我們二十多個實習生,還有這里的員工,雖然彼此相處的時間不長,但是我們之間的友誼卻迅速的生長,發(fā)芽。即使我們即將離去,回到屬于自己的城市,未來可能很多年都不會見到,但我們都不會忘記在這里共同生活,成長的日子,不會忘記我們之間曾有的歡樂,也不會忘記“長安社工”給了我們這個平臺。
實習的日子即將結束,我在這里學習到了許多課本上學不到的東西,相信這對我日后的生活和學習會有很大幫助,以后,我還要多多學習,多多實踐,完善自身,成為更好的自己。
筆者:賈××。
社工實習心得篇十一
經過近兩個月的社工實習馬上就要結束了,心里面有種淡淡的感傷。舍不得離開這里,也舍不得離開這里的人。首先我要表達下自己的謝意,感謝廣州市番禺區(qū)正陽社會工作服務中心能夠在本年暑假里給我這個實習的機會,給我一個檢驗自我的平臺。在臨近實習結束的時候,總結自己兩個月實習以來的收獲和經驗,談談自己的感受以及說說自己的不足之處。
實習計劃。
20xx年6月28日上午,我們一行實習的6人從恩施出發(fā),經過20多個小時的火車行程終于來到了廣東省番禺區(qū)。我們6人,每2人在一組分別分配到不同的街道去。當天下午我和另一名實習生就來到了自己所屬的中心沙頭街家庭綜合服務中心。炎炎的夏日,在機構的同事帶領下我們坐公交車來到了位于愚山西路的沙頭街家庭綜合服務中心,在公交站迎接我們的是中心的李主任和一名同工。后來李主任和同工就帶我們來到了以后要實習2個月的地方。剛來到一個陌生的環(huán)境,我們對這里的一切都比較新奇,同時也有一種陌生感。我們對這里的人都不認識,飲食生活習慣有所不同,最重要的是我們對當?shù)氐姆窖酝耆牪欢?,缺乏有效的溝通就不能真正融入到這里。但之后我們的顧慮就減少了些。在這里的很多年輕人都是講普通話的,飲食方面也很齊全,各地的特色菜系都有。第一次踏進沙頭街家庭綜合服務中心,內心很復雜,不知道以后會有什么樣的事情等著我。之后和里面的同工交談中我發(fā)現(xiàn),中心里的人給我的感覺很溫暖,講話很溫柔。當時我們就在想,這就是做社工的給人與眾不同的印象吧。接下來的幾天中心副主任也給我們很大的幫助,他指導我們學一些常用的表格,工作流程,最主要的是制定了本次的實習計劃。我的計劃就是在他的指導下完成的。我的計劃是在這兩個月共計8周的時間里,前3周跟著有經驗的前輩學習,可以在不同的領域內學習,最后選擇自己擅長的領域。接下來23周的時間選定自己感興趣的領域開展小組活動,并做一些家訪的任務,剩下的23周的時間繼續(xù)協(xié)助同工開展工作,自己也順便做自我總結。到目前的情況來看,我的目標基本已經實現(xiàn)。
實習現(xiàn)狀。
在這里我要說一下我們中心的現(xiàn)狀。沙頭街家庭綜合服務中心是在番禺區(qū)民政局和沙頭街道辦的支持下于20xx年12月28掛牌成立的綜合性社會公益平臺。由于沙頭街家庭綜合服務中心成立半年之久,有些規(guī)章制度不是很完整,有些規(guī)則制度對偶到本中心玩耍的人約束力不是很強,所以給經常來這里玩耍的小朋友形成了一種印象這里可以隨便玩,沒有約束。再一個是,我們地理位置處于聯(lián)邦工業(yè)城附近。外來務工人員比較多,在中心里玩耍的孩子主要是周圍打工家庭的孩子們。這些孩子們的家長有的是在工廠里上班的,有的就是在工業(yè)城旁邊開餐館的。家長們迫于生計平時忙于工作,疏于管理教育孩子們。所以這些孩子們的行為道德規(guī)范急需改善。除了這些經常來的孩子們之外,還有一些聯(lián)邦工業(yè)城里下班后來這里休閑娛樂的員工。我們中心里面有健身房、舞蹈室、圖書室、電子閱覽室、棋牌室等可以供成年人娛樂的場所。其次就是一些j簡單的偶到的服務。在后來的實習中,我選擇了青少年服務這個領域。
實習內容。
對于剛開始實習的時候,我的熱情還是很高的。做什么事都激情高漲,想一展自己的身手,急需把自己所學的知識運用到實際中去。但是,書本終歸是理論,書本描繪的是理想的工作情景。但是在剛起步的大陸社工事業(yè),僅僅靠幾代社工人的努力不可能開創(chuàng)出很好的社工世界?,F(xiàn)在我們看到的社工,他們做的工作,很多人認為其他沒學過社工專業(yè)的人也會做得出來,他們對社工的專業(yè)性產生了質疑。在現(xiàn)實中,我們需要看待理論與現(xiàn)實差距,找出自己的不足和要改進的地方,多一些實踐、少一些埋怨和懷疑。就像是中心里的一位同工說的一樣:“如果我們給你的實習內容就和書本講得一模一樣,那么你們干嘛還來實習,實習就是來發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實與幻想的差距,實習是真正知道符合國情的社工現(xiàn)狀,這才是實習最大意義?!?BR> 規(guī)則、活動前的熱身小游戲、文明禮儀歌謠比賽、打竹板、文明禮儀知識搶答、觀看小視頻、觀后感分享會……活動按照計劃實施的非常好,在反饋問卷中小朋友們也認為學到了很多禮儀方面的知識。只要能對這些孩子們的日常生活行為規(guī)范起到積極的教育作用,叫他們樹立起健康的道德意識,之前的辛苦付出也值得了。同時我也參加了中心同工盧思帆開展的手工小組,美食小組,繪畫小組等。由于平時和這群小朋友們接觸的多了,也越來越了解他們了。其實他們都很可愛也很善良的,就像是有一位家長說的那樣“只要你對他一倍的好,他們會一百倍的回報你”。最近剛結束的“沙頭街‘幸福生活、快樂暑假’異地務工人員兒童藝術公益夏令營”活動對孩子們產生的影響也非常的大,我認為這個活動進行的非常的好。這次活動請來了廣東省書法家協(xié)會、楊之光美術中心的專業(yè)老師們來給孩子們指導書法以及繪畫。我有幸全程參加了這次活動,一起陪孩子們度過了美好的五天時光。這次活動實現(xiàn)了孩子們接受專業(yè)書寫繪畫的夢想,番禺電視臺和廣州廣播電視臺也大力的宣傳播報,從而對我們中心起到了很好的宣傳作用。在接下來的幾天時間里,我馬上就結束實習繼續(xù)回到學校學習,但我會認真的度過每一天,認真的做好每一件事,不虛此行。
這次的實習是我們利用大三的暑假時間來完成的。選擇這個時間段的原因是有三點:
一、在學校我們接受了三年的專業(yè)教育,社工實習是作為一個檢驗理論和實際的最好平臺;
三、通過這次實習能夠查漏補缺,看出自己的不足和需要繼續(xù)學習的地方。在學校學到的是書本上的知識,而在實際工作中我們面臨的是很現(xiàn)實的問題。實習結束后回到學校的日子里,我應該思考接下來的一個學期改做些什么。大四的課程很少,除了日常上課之外我該轉向社工的實務方面。
總的來說,在實習期間我堅持做到不遲到早退,堅守崗位,認真負責。我覺的誠懇積極的態(tài)度,是對別人的尊重,是對自己工作的負責。社會工作是一項為人服務的工作,它更需要專業(yè)的知識與技能,從而更有效的去處理解決好問題與各種矛盾糾紛。良好的溝通能力和觀察能力是社會工作必備的一種素質。我在與人接觸和交流工作上面是社會工作的要求所欠缺的,我有的只是對社會工作的書面了解和基本的專業(yè)知識,我需要改善我的交流能力,提高觀察力,增加對周圍環(huán)境和資源的認識,這樣才能更好的運用知識與實踐相結合,提高自己的處理問題的能力,從而更好的做好社工的工作。在本次的實習中,基于自己的實際水平和能力,很遺憾沒有開展個案工作;再者就是沒有參加很多的督導活動,希望以后能有機會參加更多的專業(yè)督導訓練。簡單的文字概述不了這次實習的收獲,但一路走來我在不斷的學習著、成長著,更重要的是這次的實習帶給我新的認識。當前,我國社會工作正面臨著一個進入發(fā)展期的轉折點,希望社會工作這個專業(yè)能夠得到廣大人民群眾的支持和認可,這樣我們的工作才能更加順利的開展,同時也衷心希望更多的人才加入到社工的行業(yè)中來,為社會的繁榮穩(wěn)定貢獻出自己的一份力量!
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社工實習心得篇十二
作為一名社工專業(yè)的學生,我一直對老年服務領域充滿了濃厚的興趣。通過課堂學習,我了解到了社區(qū)中有關老年人的服務、關懷、支持等方面的知識與技能,但在實踐中,我還是覺得自己有很多不足之處。在學校安排下,我開始了一段為期兩個月的老年社工實習,期間有很多感悟和收獲。
【第二段:實踐探索】。
實習期間,我與老年人進行了交流,了解并分享了他們在社區(qū)生活的實際需求和困境。我在社區(qū)中參加了一些老年人的康體活動、志愿活動和社區(qū)活動,關注了他們的身體健康、精神狀態(tài)和日常生活。通過實踐的過程中,我更深刻地認識到了老年人在社會所有方面的貢獻和其在生活中的重要價值,而這種價值應該得到我們的珍視與尊重。
【第三段:心態(tài)調適】。
在實踐中,我遇到了一些困難。有些老年人由于自然老化、身體某些功能的下降等因素導致心態(tài)上的一些問題,如話語不清、不容易理解、情緒波動等,我在這些情況下需要心態(tài)調節(jié),保持耐心和善意和他們交流。同時,我也反思了自己在實踐中的不足之處,并尋找適當?shù)姆椒右愿倪M。
【第四段:觀察思考】。
在社區(qū)中與老年人接觸的過程中,我觀察和思考了很多社會和人文問題。例如,老年人居住環(huán)境的簡陋、法律法規(guī)對于老年人的保護不夠等問題。同時,我也從老年人身上學到了很多生活智慧和道理,比如隨和、寬容、坦誠等。
【第五段:總結感悟】。
實踐讓我感受到了老年服務工作的重要性,也讓我更深刻地認識到社會中老年人所需的幫助。通過實踐的過程中,我學會了從老年人的角度出發(fā),了解他們的需求與關懷,并在實踐中加以解決。這段實習時光對我的職業(yè)規(guī)劃和人生軌跡產生了積極的影響,我會在今后的社工專業(yè)生涯中更加積極投身到老年服務和關懷領域來,為老年人做出更多的貢獻。
社工實習心得篇十三
社工實習是社會工作專業(yè)學生進行實際操作和實踐的重要環(huán)節(jié),旨在通過實際的社會工作經歷,提高學生的實踐能力和專業(yè)素養(yǎng)。本次實習我選擇了在一家社會福利機構進行,旨在熟悉社工工作的具體內容和流程,增強自己的溝通和解決問題的能力,以及進一步了解社會福利的運作和服務對象的需求。
第二段:實習工作內容和經驗總結。
在實習期間,我主要參與了社工機構的日常運營工作,包括與服務對象的接觸、信息登記和評估,以及針對不同的需求提供具體的服務支持。在與服務對象的接觸中,我意識到有效的溝通是至關重要的,尤其是面對不同背景和需求的人群時。通過與他們進行深入交流,我能更好地理解他們的困境和需求,并提供相應的服務和幫助。此外,我還參加了相關培訓和會議,進一步提升自己的專業(yè)技能和知識。
第三段:實習中遇到的困難和解決方法。
在實習過程中,我也遇到了一些困難。首先,我發(fā)現(xiàn)與某些服務對象的交流存在困難,因為他們的個人經歷和心理狀況使得他們對外界交流存在抵觸和不信任。針對這樣的情況,我主動尋求了老師和同事的幫助,通過多次溝通和引導,逐漸建立了和他們的信任和聯(lián)系。其次,我發(fā)現(xiàn)有些服務對象的需求較為復雜和多樣化,需要我具備更為深入的專業(yè)知識和分析能力。為了解決這個問題,我主動學習相關領域的理論知識,參加培訓和研討會,并與同事進行經驗交流,提高了自己的專業(yè)能力。
通過這次實習,我不僅對社工工作的具體內容有了更為詳細的了解,還提高了自己的專業(yè)能力和實踐經驗。我深刻體會到社工工作是一項充滿挑戰(zhàn)的工作,需要具備敏銳的觀察力、細致的分析能力和高度的責任心。在與服務對象的交流中,我學會了傾聽和理解,學會了從他們的角度來看待問題,并尋找最適合他們的解決方案。同時,我也發(fā)現(xiàn)社工工作并不僅僅是提供物質上的幫助,更重要的是給予他們情感上的支持和關懷,幫助他們重建自信和自立能力。
第五段:對未來的展望和感言。
通過這次實習,我對社工工作的重要性和意義有了更深刻的認識,也更加堅定了自己從事社會工作的決心。在今后的學習和工作中,我將進一步提高自己的專業(yè)能力,不斷學習和積累經驗,為更多的人提供幫助和支持。我將以積極的態(tài)度和卓越的工作能力,投身于社會福利事業(yè),為社會的發(fā)展和進步貢獻自己的力量。
總結:
通過這次社工實習,我深入體驗到了社工工作的復雜性和挑戰(zhàn)性。在面對各種困難和問題時,我學會了不斷尋求幫助和學習,提升自己的專業(yè)能力和解決問題的能力。同時,我也明白了社工工作的意義所在,它不僅僅是提供物質上的支持,更重要的是給予人情感上的關懷和支持,幫助他們重建自信和自立能力。在未來的學習和工作中,我將繼續(xù)努力提高自己的能力,為更多的人謀求福利,并為社會的進步和發(fā)展貢獻自己的力量。
社工實習心得篇十四
社會工作者是指那些在社會福利、社會救助、社會慈善、殘障康復、優(yōu)撫安置、醫(yī)療衛(wèi)生、青少年服務、司法矯治等社會服務機構中,從事專門性社會服務工作的專業(yè)技術人員,通常簡稱“社工”。
目前,我國社會工作者的主要服務于四大類崗位:一是民政、勞動和社會保障、教育、衛(wèi)生等職能部門中,從事社會政策制定、執(zhí)行等有關工作的相關工作人員。二是社會保障或社會福利類事業(yè)單位相關的社會服務人員。如老年人社會福利院、殘疾人社會福利院、兒童社會福利院、精神病人福利院、敬老院、收養(yǎng)服務機構等。三是社會保障或社會福利相關的群團組織和相關民間組織中,為兒童、青少年、婦女、老人、殘疾人等特殊困難群眾提供專業(yè)社會服務的相關工作人員。四是社區(qū)居委會的相關工作人員。他們主要存在于社會服務領域,服務對象有兒童、青少年、老年人、殘疾人、貧困者、失業(yè)者、吸毒者;同時在一些特定機構中也有社會服務,如在大、中小學開展學校社會工作,促進學生身心健康發(fā)展;在醫(yī)院和社區(qū)衛(wèi)生機構開展醫(yī)療社會工作,調節(jié)醫(yī)患關系,解決影響健康的心理和社會問題;在監(jiān)獄和社區(qū)開展工作,幫助犯罪人員回歸主流社會;依托社區(qū)或非營利機構開展家庭社會工作,促進家庭和諧;在企業(yè)中開展社會工作,保護職工權益,緩解壓力、發(fā)展能力等。這些都是關乎困難群眾和弱勢群體的領域,是政府行為的有利補充和延伸。因此,加強社會工作者隊伍建設,規(guī)范社會工作者職業(yè)行為,提高社會工作者素質顯得尤為重要。
提高社會工作者隊伍建設必須在強化意識上下功夫。
社會工作者崗位特殊,必須要具備高度的事業(yè)心和責任感,因此,提高社會工作者隊伍建設必須強化五種意識:一要強化責任意識。社會工作者要深刻認識自己肩負的工作責任,不斷增強榮譽感和責任感。無論在什么崗位,從事什么工作,都要表現(xiàn)出強烈的責任意識和對群眾負責的精神,時時處處以“群眾利益無小事”的政治責任來要求自己。辦公講質量、辦事講效率、做事講原則,盡職盡責地搞好職責范圍內的每一項具體工作,出色的完成工作任務。二是強化學習意識。隨著社會的發(fā)展,社會工作的內涵不斷擴大,外延也逐步拓展,做為社會工作者必須緊跟時代步伐,不斷適應新形勢,滿足新要求,解決新問題。這就要求社會工作者要具備與時俱進的政治素質、知識結構和業(yè)務水平。三要強化服務意識。作為社會工作者要時刻以服務對象的利益為重,時刻把服務對象的需要記在心上,設身處地地為服務對象解決實際困難,把濃濃的“為民”感情深深地滲透到每一項工作環(huán)節(jié)中,傾注到每一個服務對象身上。把困難群眾當親人,經常深入基層,辦實事,出實招,切實解決群眾的困難與問題;細心服務、誠心相待,做到待人不分老少尊卑,同樣真誠,同樣親和。四是強化敬業(yè)意識。社會工作是政府工作的延伸和紐帶,要求要樹立腳踏實地、忠于職守的敬業(yè)意識,實實在在地把各項工作做好,把黨和政府的溫暖帶給千家萬戶的民政對象。社會工作的性質決定了其工作環(huán)境艱苦、任務艱巨、對象弱劣、待遇不優(yōu)、難度較大,要把工作搞好,為對象服好務,必須要有敬業(yè)意識。五是強化奉獻意識。作為社會工作者應以服務對象的苦為己苦,以服務對象的樂為己樂,發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),服務好對象。要甘于清貧、樂于奉獻、勇于吃苦,面對個人利益得失,始終保持服從大局的胸懷和樂觀態(tài)度,淡泊功名利祿,在任何時候都要踏踏實實做事,堂堂正正做人,勤勤懇懇從政,清清白白盡職,努力做好各項工作,為服務對象服務,做服務對象的貼心人。
提高社會工作者隊伍建設必須在加強培訓上下功夫。
針對當前社會工作者普遍存在“職業(yè)不專業(yè),專業(yè)不職業(yè)”的現(xiàn)象,必須通過培訓的方式不斷提高社會工作者的素質。一是要科學制定規(guī)劃,實現(xiàn)培訓工作從無序向有序轉變。要根據(jù)經濟社會發(fā)展的需要,科學制定培訓計劃,有計劃、分層次地對現(xiàn)有社會工作人員進行大規(guī)模專業(yè)培訓。同時,對于民辦的公益性、慈善性社會團體、民辦社會服務機構中的社會工作人員,積極開展引導性培訓。二是要開展職業(yè)技能培訓,實現(xiàn)工作方式從行政化向專業(yè)化轉變。對于集中在民政、殘聯(lián)、婦聯(lián)、共青團等各類公共服務和社會管理部門的社會工作人員,要通過補訓,加強社會工作基礎理論、基本技巧和基本知識的學習,提高社會工作意識和專業(yè)化水平。對于新招聘、招考的社會工作人員,要盡可能錄用具備相關專業(yè)的人員。三是要堅持業(yè)務培訓和黨性教育并、在崗培訓和繼續(xù)教育并舉路子。積極主動與高等院校加強溝通聯(lián)系,選送年輕、有潛力的社區(qū)工作者到高校學習,培訓一批優(yōu)秀的社區(qū)建設專業(yè)人才和工作者隊伍,增強做好社會工作的能力。
提高社會工作者隊伍建設必須在建立和完善管理機制上下功夫。
第一,要建立社會工作人才薪酬保障機制。以體現(xiàn)專業(yè)人才價值為導向,建立健全多層次、全方位的社會工作人才薪酬保障機制。在公務員崗位及參照公務員管理的崗位從事社會工作的社會工作人才,獲得相應職級的公務員薪酬;社會工作者受聘崗位為事業(yè)編制,應執(zhí)行專業(yè)技術人員工資標準;在社會公益性民間組織工作的社會工作者,要采取學歷、資歷、資格、業(yè)績、崗位等多種指標相結合,按照以崗定薪、以績定獎、按勞取酬的原則,保證其薪酬不低于同等條件專業(yè)技術人員薪酬水平。
第二,要建立健全社會工作人才社會保障制度。
社會公益性民間組織應執(zhí)行國家有關社會保障的法規(guī)和各項制度要求,按時足額交納應由本機構承擔的社會保險費用。
第三,要建立社會工作人才合理流動機制。加強社會工作人才流動的宏觀調控與指導工作,通過建立統(tǒng)一的社會工作人才數(shù)據(jù)庫和信息網絡、設置就業(yè)指導窗口、定期舉辦社會工作人才專場招聘會、及時發(fā)布社會工作人才供求信息、人才推薦等形式,搭建社會工作人才和聘(雇)任(用)組織雙向選擇的平臺,促進社會工作人才有序流動。
第四,要建立社會工作人才激勵機制。對于業(yè)績突出的社會工作者及機構,可采取多種形式予以表彰獎勵,吸引更多優(yōu)秀人才從事社會工作;完善社會工作者職級體系,明確相應資格條件和程序,創(chuàng)造社會工作者合理的職業(yè)晉升空間,不斷增強其工作的成就感,維持良好的工作意愿。
社工實習心得篇十五
第一段:介紹社工實習的背景和目的(200字左右)。
社工實習是社會工作專業(yè)學習過程中重要的一環(huán),通過實踐,將學習到的理論應用于實際工作中,并提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和實踐能力。在本次實習中,我進一步了解了社會工作的本質和職責,體驗了社工的工作內容和工作環(huán)境。通過參與實際項目,我不僅提升了專業(yè)技能,還增強了自身的溝通能力和團隊協(xié)作能力。
第二段:記錄實習中的收獲和成長(300字左右)。
在實習過程中,我切身感受到了社工工作的復雜性和挑戰(zhàn)性。通過與客戶的接觸,我學會了傾聽和關懷,理解他們的需求并提供相應的幫助。同時,我也學會了如何設立合理的目標,并選擇適當?shù)姆椒ê筒呗詠斫鉀Q問題。在與團隊成員的合作中,我學到了相互尊重和互助的重要性,并通過團隊共同努力,取得了較好的工作成果。
在社工實習中,我還在實踐中不斷調整自己的想法和行為,提升自己的反思和改進能力。例如,在處理問題時,我從以往的直接給出解決方案轉變?yōu)橄纫龑Э蛻羲伎疾⒄业胶线m的解決辦法,以此激發(fā)客戶的自我意識和解決問題的能力。同時,我也逐漸明白了自己不能為客戶解決一切問題,而應該幫助他們建立起自我和家庭的支持系統(tǒng),以便更好地解決問題和面對困難。
第三段:反思實習中的不足和提升方向(300字左右)。
在實習過程中,我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。例如,面對一些復雜的個案,我有時會感到無所適從,不知道如何下手。在這方面,我意識到自己需要加強對社工方法和技巧的了解和運用,以提升自己的工作效果。另外,我還發(fā)現(xiàn)自己在處理沖突和應對壓力的能力上還有待提高,需要加強自己的心理調適能力和解決問題的技巧。
根據(jù)以上的問題和不足,我決定在今后的學習和工作中加強自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力。首先,我會加強對社工理論的學習,并將理論與實踐結合起來,以更好地解決問題。同時,我也會參加更多的培訓和討論班,不斷提升自己的專業(yè)技能和知識。另外,我還計劃加強與同行的交流和合作,在互相學習和分享的過程中,提高自身的專業(yè)水平和能力。
第四段:總結社工實習的意義和價值(200字左右)。
社工實習是我專業(yè)成長的重要階段,通過實踐,我不僅加深了對社工工作的理解,還提升了自身的能力和素養(yǎng)。實習幫助我理解了社工工作的重要性和挑戰(zhàn)性,培養(yǎng)了我的責任感和使命感。通過與不同的人群接觸和合作,我拓展了自己的視野,培養(yǎng)了對他人的關愛和幫助的意識。總之,社工實習對我個人和專業(yè)發(fā)展有著積極的影響,為我未來的工作奠定了堅實的基礎。
第五段:展望未來的發(fā)展和努力目標(200字左右)。
通過這次實習,我深刻認識到社工工作的重要性和挑戰(zhàn)性,同時也認識到自己需要不斷提升自己的專業(yè)能力和素養(yǎng)。因此,我將繼續(xù)學習和努力,爭取在未來的工作中取得更好的成績。我將保持對社工理論的學習和實踐的關注,努力提升自己的工作能力和專業(yè)知識。同時,我也希望主動參與社工領域的研究和實踐探索,為社會工作發(fā)展做出自己的貢獻。我相信,在不斷的努力和實踐中,我會成為一名優(yōu)秀的社會工作者,為社會的進步和發(fā)展做出積極的貢獻。
社工實習心得篇十六
這場完美且令人難忘的實習,像是一場青春的旅行。
這是美麗的地方,這里民風淳樸,環(huán)境優(yōu)美,是一個美麗的小島。我踏在這片土地上,看見這里的人們,十分感動,像是進入時光隧道,回到幾十年前。
我們抵達__島,直奔實習單位,到達南沙區(qū)__島__街家庭綜合服務中心(以下稱中心)的時候,太陽還沒上升到九點的位置,但是陽光已經可以刺痛我們的肌膚,汗如雨下,中心的門還是緊閉著,我知道,待會兒,門開了的時候,我便再次回到了一個熟悉的地方,是的,我半年前來過這里做義工,去過街上做問卷,現(xiàn)在回來這兒是延續(xù)那一份留在心底的溫暖。這次,我來這里的身份是社工,不是義工了,很多人會問,社工是什么,這是一個很難解釋的名詞,直到現(xiàn)在我還是不能用一兩句話來描述清楚給你聽這是什么樣的一種職業(yè),但是,如果你現(xiàn)在問我,社工是什么,我會用盡我的智慧簡單地描述給你說:你要是遇到什么困難,過來找社工姐姐,我們幫助你自己去尋找解決問題方法,我們的任何服務都是免費的。
九點鐘,中心準時開門,一個一個陌生的面孔出現(xiàn)在我們的面前,一個接著一個年輕人在大前臺打卡。是的這是我們接下來要一起工作的社工們,從這一刻開始,我們就是實習生了,就是社工群體中的一部分,做著他們都在做的事情。
一個月后,當我們把兩大本文書放在手里,兩本文書的重量用一個手舉不起來的時候,這是我們這個月做的事情里面,唯一一份能寫上自己名字的東西,唯一一份證明我們成長的東西,這是兩本興趣小組的總計劃書,節(jié)次流程表,節(jié)次記錄表,總結,和一大堆調查文件。在整個過程中,我們三個實習生互相幫助,只要其中一位實習生說,我這里有好多文書,幫我寫幾份吧,另外一位實習生就馬上回答,好呀,發(fā)過來!就這樣,我們手上的工作永遠都是一樣多的,一樣努力地去工作,懷著她正在幫我,或者我正在幫她,好好完成的各種好心態(tài)。在開心緊張中度過。
我們實習的第一天遇上了機構的__督導,督導是一個做了31年社工的女人,在打扮保養(yǎng)方面很好,看起來很年輕,大多歲的樣子,但是她說,她已經60多歲了。但是看起來就是一副四十多歲的樣子。督導還說要教我們怎么保養(yǎng)。第二天,我們和她同在書畫室辦公,書畫室有很給力的空調,和一張很漂亮的大桌子,她很認真地評完每一個活動小組等各方面的文書,評累了就抬頭和我們說她著三十年來的社工經歷,她說她在__當社工的時候,一個月跟80多個個案,__的每位社工都是這樣做,所以這樣的分量在社工界里面算是正常的。當時我們就只是瞪大著眼睛,合不上的嘴巴了。瞬間覺得社工是一個很有挑戰(zhàn)的工作,但是在大陸,這樣的職業(yè)才剛剛興起,個案都是被找的,而不是主動找社工,這樣就使得大陸開展社工服務的速度有所阻擋。
在之后的一個月里,我作為實習生,我認真觀察了__島的居民與社工們,居民是很淳樸的,很和善的,社工們是很有愛心很有耐心,很勤勞的。在這里,社工的宣傳都是很到位,在街上大家都知道社工,社工為居民的孩子提供530課堂,為孩子提供免費的興趣小組,為居民舉行活動,常常探訪老人或者家庭。這使得社區(qū)的居民大部分都清楚了解什么是社工。
我們從學校里面來,穿著學校帶來的鉛筆褲,背著大大的電腦書包,在街上十分引人注目,我們從中心到達住宿的地方需要穿過__商業(yè)街,兩邊店鋪里的人都探出腦袋,行人止步,走著路的人也會回頭注視著我們三個女生,他們似乎在好奇我們是從何而來,來這里是干什么的。
__島有很多船廠,有好幾萬人的工人,他們穿的是工作服,出行工具是自行車,古樸的環(huán)境讓我覺得我瞬間穿越時空回到幾十年前,卻比幾十年前繁榮。我們走在街上的時候就顯得有點突兀了,因為他們的穿著舉止與我們大不相同。我們是時尚的代表,是遠方而來的異鄉(xiāng)人。
我們就這樣被注視了一個月,有一天早晨,我們穿過這條商業(yè)街時,有幾個年輕人坐在店鋪前面的椅子上,趴著桌子,似乎來閑聊什么,忽然看到我們,扭轉頭來似乎在和他的伙伴們說,也似乎說給我們聽,他說:有困難要找社工姐姐哦。我轉過臉看著他,露出了笑容,這個笑容包含著對他的話語的認可,也流露出社工被居民認可的歡欣。
我們被分配了一個任務,就是開展兩個小組,我和小糖負責一個小組,曲藝小組,麗華負責書法小組,我們從設計總計劃書,制作宣傳單開始,所有的一切都只是有文書模板而已,但是我們還是做得很好,當我們不會做的時候,想要依賴這些資深的社工的時候,社工會說,我告訴你一件事情,督導做了31年的社工,閱歷多么豐富啊,但是在文書方面,活動方面,督導從來沒有告訴我們應該怎樣去做,她會告訴我們哪里做得不對,不可以這樣做之外,從來沒有告訴我們應該怎樣做,所有的一切都是我們自己想出來的,我不想限制你們的思維,你想到怎樣做就怎樣做。于是所有的一切都采用了我們的智慧了。
我回到長春市是周五了,第二天就去了長春市規(guī)劃院,還好,市規(guī)正忙,毫不費力地就被留下了,還是很幸運的!
我?guī)е谂闻c興奮的心情,踏進了長春市規(guī)劃設計研究院的大門,展開了我學生生涯中第二次的實習之旅。一個月之后,這段短暫而充實的經歷結束了,同時,也帶給了我很多值得思考的地方。
顧名思義,實習就是實踐學習,也就是把學生生涯中所學到的知識融會到工作實踐當中的非理論學習。能夠將兩者有機地結合運用,就是實習的最終目的。在規(guī)劃設計院的實習工作中,我很深刻地體會到這一點。一個月以來,我用到了幾乎所有我在學生生涯中學習過的電腦軟件作為開展工作的工具,甚至一些我還沒有學過和接觸過的電腦軟件,都有機會讓我碰上了。作為一名學生,能夠操作使用電腦軟件就已經達到學習目標;而作為一名設計人員,能夠快速熟練地運用和操作各種電腦軟件才能夠滿足工作上的要求。
我去的二所,正在進行長春市二道區(qū)勸農山鎮(zhèn)總體規(guī)劃的后期工作,周六周日我就留在那加班了,開始統(tǒng)計鎮(zhèn)村屯合并的規(guī)模,對于這個計算的活,可是我的專長,開始把地段熟悉了一下,就完全投入其中了!
在這一個月的實習期間,從專業(yè)水平、方案設計能力到為人處世都有不同程度的提高。總結過去,展望未來,我對這一個月時間的實習談談自己的體會,做一個小小的總結。
很慶幸能來到市規(guī)劃設計院實習,在這里能接觸長春市最新的最專業(yè)的規(guī)劃方面知識。在我來之前已經有五個同學在這實習了,他們有做桂林路附近的控制性詳細規(guī)劃的,有做修建性詳細規(guī)劃的,我這組是做總體規(guī)劃的,我和小欣欣一組。在這里不僅鍛煉了我們的理論應用于實踐的能力,也提高了團隊作戰(zhàn)的能力!
在實習的過程中,除了要對所學的理論知識進行實踐之外,還要學會處理人與人之間的關系。在現(xiàn)實的社會中,紛繁復雜的人際利益關系就像是一張張的網,連接著這個社會中的每個人,而當你能夠把這張網不斷地進行擴張,并且保持其完好的狀態(tài),就有在社會中立足的基礎和取得發(fā)展的機會。也許我們不必將這個關系看得太復雜和過分重要,畢竟我們才剛從學校里走出來,要建立良好的人際關系也需要一定的時間慢慢積累和沉淀。由于這次實習時間短暫,因此并沒有多少時間讓我對規(guī)劃院的同事進行詳盡的交流,一般只能夠把握在每天的吃飯過程中以聊天的方式促進了解。除此之外,在我實習的這段時間里,還有兩次聚餐和一次集體戶外活動的機會,我也積極參加了,這多少也會增加我與同事之間的交流。能夠在短時間之內認識到了一批設計人員,相信這是我在實習中獲得的寶貴的人際關系資源;但是對于自己在交流上的不夠積極主動以及他們交流的有限性,成為了我在這次實習過程中的失敗教訓的一部分。
我去的時候,勸農山鎮(zhèn)總體規(guī)劃這個項目已經接近尾聲,做最后的調整階段,所以我需要把以前的過程圖紙全部研究一遍,深入到每一個細部!
勸農山鎮(zhèn)行政上屬于長春市二道區(qū)。全鎮(zhèn)幅員面積141平方公里,轄11個中心村包括有:同心、太安、東風、腰站、蘭家、聯(lián)豐、四劉、龍王、林山、錢家、流沙11個村。__年末全鎮(zhèn)總人口19109人,其中非農業(yè)人口1522人,鄉(xiāng)村勞動力總數(shù)為11150人。流動人口約1000人。
針對11個村的合并情況及人口統(tǒng)計做了深入研究,進一步調整鎮(zhèn)區(qū)規(guī)劃現(xiàn)狀圖和村鎮(zhèn)等級規(guī)模圖,在這個過程中本人徹底明白長春地區(qū)周邊村鎮(zhèn)的建設情況及如何劃分和合并的!在這里學點專業(yè)知識并不是最大的收獲,最重要是在這里激發(fā)我求強的欲望……這是無法比擬的!
其實,一個月下來,才發(fā)現(xiàn)自己大學四年學的知識太少太少了,專業(yè)性的知識只接觸個皮毛,我突然發(fā)現(xiàn)我的未來、我的希望、我得曙光……我要努力學習,畢業(yè)前的四五個月內,我要大補,充實每一天,每一天都有新的收獲,每一天都有進步!!
在設計院這段時間,充分的讓自己了解的更多,更全面。雖然我做的是鎮(zhèn)總體規(guī)劃的設計,但通過與其他同學的交流,間接的了解一些修規(guī)、控規(guī)方面的內容,以前只是理論上研究,現(xiàn)在在設計院通過圖紙,實際的工程去接觸,別有一番味道!
總體來說,我覺得這次在設計研究院的實習還算是比較滿意的。首先,這次實習達到了我設定給自己的最低要求:初步了解到規(guī)劃設計院的架構設置和工作流程、工作環(huán)境,設計人員的日常工作開展情況,以及認識到一些從事規(guī)劃設計工作的規(guī)劃師、景觀設計師等等。其次,我還提高自己對電腦制圖軟件的應用水平,并學到了一些以前從來沒有學過的制圖軟件。除此之外,在多次的修整制圖的過程當中,讓我加深了對城市規(guī)劃設計的認識。不過令我覺得不滿意的地方還有很多:在日常的交流中不夠主動積極,引致在工作時產生困難;此外,自己的電腦軟件操作水平有限,再進行工作的過程中往往遇到相當大的難度……相信我能夠充分吸取這次實習的經驗和教訓,在日后的工作中能夠完善自我,盡自己最大的能力成為能夠對社會做出貢獻的年青人。最大感觸是讓我更加了解了長春,讓我放開了眼界,用專業(yè)的眼光去看待這個世界!
社工實習心得篇十七
實習單位:南華西城管科。
九天前我懷著激動不已的心情來到南華西街道辦,在牌坊身邊有很多中央和省委的題詞,都是對南華西街道辦的好評,這更加堅定好好工作的決心。
我們一干人先是帶到會議室,各科室的負責人介紹科目的工作要求及注意事項。我和中大的一學生分派到城管科,科長熱情地向我們介紹城管科里面的工作人員,他們都相當友善。
開始的幾天,科長讓我們看看工作文件,這樣我們對工作范屬有進一步的認識,然后他吩咐郡姐、光哥帶我們到街道走走,這樣對南華西的管轄范圍有清楚的認識,南華西的工作文件整理得相當好,無論是疊放還是分類都讓人賞心悅目,眼前一亮。像《簡報匯總》、《上級發(fā)文》、《投訴存檔》、《內勤整理》、《社區(qū)整改資料》、《除四害工作》等無一不體現(xiàn)城管科的工作態(tài)度。在和郡姐光哥巡街時,我們了解到巡街要做的具體工作和科里的工作劃分,他們都分工明確,沒有含糊不清的。
南華西街道辦戰(zhàn)績顯著,它在這幾年都位于海珠區(qū)街道評比前列,現(xiàn)在正為升級為二星級街道而努力。雖然區(qū)內老房舊樓多,市場小巷也比較多,但管轄區(qū)內干凈整齊,見不到垃圾堆放,亂張貼,電線亂牽亂掛等現(xiàn)象。而這些工作無疑是城管要辦的。南華西包括十二個社區(qū),轄內有南華西、濱江西、同福西、洪德、厚德5條主干馬路,還有榮德路、光德路得次干馬路,以及大小街巷172條。據(jù)20__年統(tǒng)計,全街共有居民住戶21390戶,人口58390人,可以想象,城管科的工作是相當繁重的,之前我單純以為城管就是管理流動人口的,來到這里后我才知道它的范圍是那么的廣,有水訊,“四害”,道路,墻壁,工地等等。
由于南華西是老城區(qū),要改造的房屋多,最近又有隧道開工,需要拆遷一批房屋,因此科里的工作人員加班加點是相當常見的,即使工作很繁忙,但看不到他們有焦慮浮燥的心情,他們一如既往,一絲不茍。我那時才知道什么是南華西精神,的確,工作做好才能獲得人民的稱贊,一份資料是關于居民對本街道的評價,南華西獲得多次100%的滿意率。此份資料是海珠政府隨機抽查各街道居民調查的,有說服性。
此后,我們協(xié)助開展了一次假鹽煙酒識別活動,并多次整理資料。這次活動里我們任務是布置場地,組織人員,協(xié)助宣傳,在整理資料中,要仔細認真,開始我有點大意,致使電子文檔的一些資料不能顯示出來,有了那次教訓后,我再也不敢大意了,好多資料需要一一核對,確保萬無一失,做這些工作沒有認真的態(tài)度是不能完成好的。
在這段時間里,雖然時間不長,但我學會很多,像跟領導相處就是一門學問,今天是市領導到我們街道檢查,差不多中午的時候,他們來到城管科辦公室。我趕忙上去迎接,然后倒茶,待領導就座后,方坐定聆聽領導的話。我覺得禮貌是跟人相處好的法寶,如果自己都是毫無禮貌,你怎么能要求別人對你客習的人加油!氣呢。領導到別處后,上司贊揚我懂得禮儀。
在以后的日子里,我要加倍努力,以更熱情的態(tài)度投入到工作中,為自己加油,也為一起實習的人加油!
社工實習心得篇十八
暑假開始之后我就非常的期待,跟幾個同溝通好了,我們到了楚大那一天是很期待的,應該是很好的一天,我們來了到了郊區(qū)的養(yǎng)老院,這里人不是很多,環(huán)境確是很好,不過轉念一想養(yǎng)老院的位置還是很好的,遠離了嘈雜,進入到養(yǎng)老院這里白天看上去很安靜,但是個別的角落還是很熱鬧的,過很多的爺爺奶奶在外面鍛煉身體,還有相互聊家常,我們是計劃著能過感受一下老人們的一天生活是怎么樣的,然后幫助爺爺奶奶們做一些事情,最后在表演一下才藝。
上午的時間當然是對這里進行了一番了解,這里的環(huán)境非常好,我們也了解到爺爺奶奶們每天的生活就像是我們看到的一樣,每天出來走走,鍛煉一下,自己有自己娛樂的方式,老人們也有,我們現(xiàn)在的人太過于依賴手機了,來到了養(yǎng)老院我沒有看到玩手機的,這里都是人與人之間的親密交流,我感覺到自己今后也需要改變自己玩手機的習慣,其實很他人交流才是最好的相處方式,而不是一直抱著手機,生活還是很多的樂趣的。
到了中午吃飯的時候,我們也了解到了老人們的日常伙食,相比來說還是比較好的,但是我們也看到了很多老人們吃飯不能夠自理,這讓我感受頗多,但是養(yǎng)老院的服務還是很周到,通過相關的了解我們也感受到了國家針對老人們的福利,這些都是在向著一個好的方向發(fā)展著,一上午的時間了解到了很多的東西,通過個人老人們相處也拉進了距離,下午的時間我們打算進行一些才藝表演,老人們每天的生活都是一樣,這次的才藝表演也讓大家非常開心,非常的滿足。
通過這次的養(yǎng)老院實踐,我干感受到了很多,其實不是我們的生活太單一,只是我們沒有主動去做一些實踐活動,我們日常的浮躁會讓自己覺得很無聊,這次實踐真的很好,只有自己去做了才能夠有所收獲。
社工實習心得篇十九
老年社會工作理論課程結束后,便開始了我們的實習。我們到處去找老年人聚集的地方,終于在公路大橋附近找到了一個老年人非常集中的地方。經過與他們的溝通,我們便運用我們的專業(yè)知識開展了我們的老年社會工作專業(yè)課實習。
這附近的老年人都是憑自己的興趣愛好集中到一起,有喜歡游泳的,有喜歡釣魚的,有喜歡跳舞的,有喜歡下棋的,甚至幾個在一片開闊的地方玩曲棍球。他們的規(guī)模都不是很大,都是三五的個人聚在一起,最多的也就十人左右。他們都是自發(fā)的聚集到一起,也沒有統(tǒng)一的組織和領導,形式很分散。
就以那些喜歡游泳的老人們談一下我發(fā)現(xiàn)的一些問題以及一些想法。
如果沒有什么事情,天氣允許的話,他們都是都會在江邊一呆就是一天。他們大多都住的離江邊挺遠的,甚至有住在香坊的。每天上午九點鐘左右,他們或乘公交或騎自行車來到江邊,會在江邊自己找個位置,然后用床單給自己鋪個趟位。他們都把那片游泳的聚集區(qū)域戲稱為“老頭灣”。他們與自己的“游伴”(且這么稱呼吧)一起聊天,一起曬太陽,興致來了再一起下水去游泳。他們大多都是六十多歲,年紀最大的居然有八十幾歲。中午的時候他們會把各自從家?guī)淼囊恍╋埐四贸鰜?,一起聚餐,還有一些會帶點酒,再喝幾杯。下午水涼了他們便會再收拾東西回家。
他們都是自發(fā)的聚集在一起,沒有統(tǒng)一的組織,這就必然會存在一些安全隱患,而且他們都年紀較大,很容易發(fā)生事故。在附近也沒有能夠為他們提供安全保障的服務與設施,甚至政府都沒有在江邊設置管理機構去規(guī)范管理這一片水域。這樣無組織規(guī)范,無政府管理,又缺乏必要的安全設施,老年人在這里的活動很讓人擔憂。在水邊有個水溫觀測站,有個電子屏會顯示當前的水溫和流速,老人們告訴我們,他們都是參考那個去游泳的。當問到萬一發(fā)生事故怎么辦時,他們都不知道該去向哪里求助。
我覺的這個問題應當?shù)玫秸嘘P部門的關注。他們可以協(xié)助老年人去成立一個組織去規(guī)范老年人的這些活動,讓老年人的行動有個統(tǒng)一的組織與領導,這樣可以杜絕一些不必要的事故發(fā)生。政府也應該提供必要的資金支持,在江邊設置一些安全救助設施,以備不時之需,這不光能為這些老年人服務,還可以其他的人提供一些服務。還有就是有關部門應該測量一下江里的水文情況,劃定出一片安全水域。還應該制定一些安全救助計劃,并向周圍的人群宣傳,讓他們知道萬一發(fā)生事故應該怎么辦。
以上就是我在這次實習活動中的一些感想。
社工實習心得篇二十
在我即將結束一學期的社工實習之際,我深感實習過程中獲得了許多寶貴的經驗與體會。通過這次實習,我更加了解了社工工作的重要性和挑戰(zhàn)性。在實踐中,我不僅學到了專業(yè)知識和技能,還改變了自己的思考方式和處理問題的方法。以下是我對這次實習的心得體會。
首先,我認識到社工工作的意義。社工工作是一項關注社會公平和人道精神的人際關系工作。通過實際操作,我親身體會到社工工作對于社會的積極影響。在我實習的社工機構,我?guī)椭嗽S多需要幫助的人,例如家庭受困的兒童、受虐待的婦女以及重病患者和低收入家庭。通過提供各種支持和服務,我看到了他們的生活逐漸改善,他們重新獲得了希望和尊嚴。這讓我深信社工工作不僅是一種職業(yè),更是一種使命。
其次,我了解到社工工作的挑戰(zhàn)性。社工工作需要不斷面對各種復雜的人際關系和問題。不同的人具有不同的需求和背景,這使得工作過程往往充滿了困難和挫折。作為社工人員,我們需要具備良好的溝通能力和情商,能夠與各種人群建立信任和聯(lián)系。同時,我們還需要具備專業(yè)的知識和技能,能夠有效地解決問題和提供支持。在實習中,我面臨了很多挑戰(zhàn),但我從中學到了如何處理不同情況和問題,鍛煉了自己的思考和分析能力。
另外,我深刻體會到了社工工作的多樣性和復雜性。社工工作領域非常廣泛,包括社區(qū)發(fā)展、心理咨詢、家庭支持等。在實習過程中,我接觸到了各種各樣的案例和工作內容。有時候我需要為一家失業(yè)的家庭提供就業(yè)指導,有時候我需要陪伴一位剛剛失去親人的老人度過難關。這些經歷讓我意識到社工工作需要我們具備廣泛的知識和技能,并且不斷學習和提升自己。
此外,我收獲了更多的自我成長。通過實習,我不僅學到了專業(yè)知識和技能,還提高了自己的人際交往和解決問題的能力。我發(fā)現(xiàn)自己變得更加成熟和自信,能夠更好地應對各種情況和挑戰(zhàn)。同時,實習也讓我認識到自己的不足和不完美之處,這促使我不斷反思和改進。我相信這些經驗將對我未來的發(fā)展產生重要的影響。
最后,我希望今后能夠繼續(xù)在社工領域發(fā)展,并為社會做出更大的貢獻。實習經歷讓我深刻認識到社工工作的重要性和挑戰(zhàn)性,它既是一項職業(yè),更是一種造福社會的使命。我將持續(xù)學習和提升自己,不斷適應社工工作的發(fā)展和變化。我相信,通過我的努力和奉獻,我能夠成為一名合格的社工人員,為社會發(fā)展和人民福祉做出自己的貢獻。
總之,社工實習是我人生中一段寶貴的經歷。通過這次實習,我認識到社工工作的意義和挑戰(zhàn)性,了解到社工工作的多樣性和復雜性。實習讓我收獲了很多,不僅提高了我的專業(yè)能力,更促使我成長為一個更加成熟和自信的人。我相信這段經歷將對我未來的發(fā)展產生重要的影響,我將繼續(xù)為社會做出貢獻,成為一名優(yōu)秀的社工人員。
社工實習心得篇二十一
20__年3月,我參加了第一期鼓樓區(qū)社區(qū)主干社會管理創(chuàng)新培訓班,并且有幸與兄弟社區(qū)的主干一起來到了上海,聆聽了復旦大學教授的講座,還參觀考察了上海先進社區(qū)的建設。此次的培訓基地選擇在創(chuàng)建于19__年的復旦大學。一百多年來,復旦在培養(yǎng)人才、創(chuàng)新科技、傳承文明、服務社會方面為國家作出突出貢獻。復旦師生謹記“博學而篤志,切問而近思”的校訓,為民族的解放和振興,國家的建設和發(fā)展,全人類文明的進步作出重要貢獻。
鼓樓區(qū)委、區(qū)政府高度重視此次培訓,希望通過培訓能進一步提高鼓樓區(qū)各社區(qū)干部的理論水平、綜合素質,能把所學到的知識,所見識到的特色,用到社區(qū)日常工作中去。因此特選了這個聞名遐邇的著名大學作為培訓的基地。讓學員們有機會沉浸在濃郁的學術氛圍中,感受著學者們帶來的知識的芬芳。除此之外,還特意安排了對上海浦東新區(qū)濰坊街道10村第二居委會、上海嘉定區(qū)桃園社區(qū)、南京棲霞區(qū)仙林街道這三個地區(qū)的黨建創(chuàng)新、社會網格化的考察。
不論是講座還是考察,都讓我促動很大,并且得到了許多的啟示,特別是在社區(qū)網格化管理的創(chuàng)新建立上,現(xiàn)結合自己的實際工作情況,簡單談一下學習體會。
隨著城市建設、發(fā)展,社區(qū)原有服務模式已不能滿足現(xiàn)在社會管理需要,不能承載新形勢下群眾需求。社區(qū)需要越來越精細的分工,必須將社區(qū)的各項工作,如計生、治安、衛(wèi)生等方面的工作都將關口前移,進行網格化分割,徹底將任務落實到個人,責任落實到個人,才能全面的提高社區(qū)服務的水平。興園社區(qū)將在借鑒先進社區(qū)社會管理服務特色經驗的基礎上,積極探索條塊結合、以塊為主、細化到格、責任到人的“網格化”管理工作網絡。
首先,興園社區(qū)將效仿上海先進街鎮(zhèn)3級網絡管理方式,也在社區(qū)設立3級網絡進行管理。第一級為居民小區(qū),第二級為轄區(qū)內單位,第三級為沿街店面。此舉能將社區(qū)資源充分調動,讓社區(qū)各級元素都能共同參與到社區(qū)管理、活動中來,使得我社區(qū)生機勃勃,不論遇到大事小事,都能在大家的共同努力下解決。
其次,我們要定期對社區(qū)所有常住和流動居民進行拉網式登記,做到登記不漏戶,并且要常更新信息。同時,將調查的居民基本信息,建好書面臺帳和電子臺帳,方便查閱,實現(xiàn)信息一次采集多次使用。并且根據(jù)社區(qū)實際,按照巷道及居民分布情況,將社區(qū)劃分為若干網格?,F(xiàn)興園社區(qū)已將社區(qū)劃分為7個網格,每個網格平均有600戶居民。
最后,分別設立網格管理員、網格協(xié)管員和網格督導員。網格管理員由分配到每個網格的社區(qū)干部擔任,網格協(xié)管員由社區(qū)工作人員擔任,網格督導員由黨員或社區(qū)積極分子義務擔任。這樣就形成了社區(qū)黨委----居委會---網格管理員----網格協(xié)管員-----網格督導員的工作網絡,實行層層落實,逐級負責的工作運行機制,實現(xiàn)了“縱向到底,橫向到邊”,為創(chuàng)建和諧社區(qū)、文明社區(qū)打下了堅實的基礎。
目前,社區(qū)工作任務不平衡,遇到階段性工作時間緊、任務重、管轄范圍大,存在工作不到邊、不到位等問題。實行網格化管理,社區(qū)工作將會做到“以塊為主、線塊結合、分工協(xié)作”。只要上級部門下達的工作任務需要社區(qū)配合落實的,就運用網格化管理工作機制,將工作任務實行網格。這樣,每位社區(qū)干部除了分管的工作,還有了自己的一份“責任田”。還要規(guī)定所有社區(qū)工作人員定期或不定期地深入走訪居民,了解和聽取群眾的意見建議,及時掌握居民情況動態(tài)信息,并對自己所管轄工作片的資料定期和即時完善。如此一來,社區(qū)工作人員不僅要精通本職工作的業(yè)務,而且還要熟習社區(qū)其他崗位的業(yè)務知識。
網格化管理最大受益人將是居民百姓,徹底施行網格化管理,將社區(qū)關口前移,將更加貼近居民,能做到在群眾中辦事,許多矛盾糾紛都能實現(xiàn)在現(xiàn)場解決。要尋求這樣的效果,不僅是要科學的管理劃分,還需要的是社區(qū)工作人員素質、業(yè)務的全面提高。今后將有計劃地為社區(qū)工作人員進行專業(yè)化的、規(guī)范化的培訓。從業(yè)務知識、法律常識、文明禮儀等都要逐一培訓。對于社區(qū)工作人員的工作要求也要相應的提高,不再只是單純的為民辦事,還要積極主動地融入到群眾中去,發(fā)現(xiàn)社區(qū)的閃亮點。例如,要有能力地引導、組織民間活動團體,將這些活動團體的活動面盡力擴展,力求做到鄰里友愛、鄰里守望、鄰里互助,達到鄰里和睦,最終實現(xiàn)大和諧、同快樂的目標。
通過網格化服務,進一步創(chuàng)新活動載體,開展個性化服務活動,進一步暢通社情民意渠道,引導群眾更理性化地表達訴求,進一步深化居民自治,培養(yǎng)群眾主人翁意識,在社區(qū)干部和協(xié)管員的努力下,從我做起,從身邊做起,從領導干部帶頭做起,努力做到小事不出網格,大事不出社區(qū),把矛盾問題化解在基層,拉近距離,架起黨和政府與群眾的連心橋,樹立為民服務的政府形象。以上就是我在此次培訓中的體會,我將在今后的工作中將這些體會落實到實際的工作中去,用以創(chuàng)新我社區(qū)現(xiàn)有的管理機制。
社工實習心得篇二十二
為貫徹落實省市第十次精神和12月9日陳向陽區(qū)長調研社區(qū)工作精神,整肅社區(qū)作風紀律,加強對社工的教育和管理,建設一支專業(yè)化、職業(yè)化社區(qū)工作者隊伍,推動社區(qū)服務管理創(chuàng)新,區(qū)社區(qū)局于12月21日在區(qū)教育局六樓舉辦了社區(qū)專職社工培訓班。培訓會由社區(qū)局副局長郝曉軍主持,社區(qū)局局長張錦山在開班儀式上作動員講話。此次培訓邀請區(qū)委黨校高級講師陳雅萍,山西省資深心理專家、山西交通廣播和太原電視臺特邀嘉賓王錚分別就轉型跨越創(chuàng)新社區(qū)管理和心理疏導進行了深入淺出的講授。
這次培訓令我受益匪淺,通過學習我從理論上進一步認識到社區(qū)工作在社會工作中的重要性。雖然我們在社區(qū)只是做著一些瑣碎小事,但一樣要有關心國家大事的心。聽了陳雅萍講師對當前世情、國情、省情的講解分析,使我更加深刻體會到袁純清書記講的“為什么要跳起來摘桃子”原因。我們國家現(xiàn)在正處于三大轉型:從外需向內需、從高碳向低碳、從強國向富民的轉型。如何做好這三大轉型就是我們當前最主要的事情。再有就是學習了20__年中央經濟工作會議精神,就明年中國經濟工作的主要目標:穩(wěn)增長、控物價、調結構、惠民生、抓改革、促和諧。穩(wěn)中求進,成為未來一段時間宏觀調控的首要任務。就當前我省的省情來說,20__年11月30日山西獲批“國家資源型經濟轉型綜改區(qū)”,為什么要轉型,轉型發(fā)展是山西的主題。如何轉型?首先,農業(yè)現(xiàn)代化(第一產業(yè)),第二是工業(yè)新型化(第二產業(yè)),其次市城城鎮(zhèn)化(第三產業(yè)),最后達到城鄉(xiāng)生態(tài)化(最終目的)。
最后陳老師還就社區(qū)服務講解了“如何增強綜合協(xié)調能力,創(chuàng)新社區(qū)服務”。主要是樹立“大社區(qū)”意識,強調社區(qū)工作的綜合性,增強社區(qū)的綜合協(xié)調服務能力。要完善自治功能,通過政府購買,社會組織參與,加強社區(qū)服務與管理創(chuàng)新,建立完善考核激勵機制。為“宜居宜業(yè)”城區(qū)建設奠定良好的基礎。
張局長指出,社區(qū)專職工作人員的素質直接影響社區(qū)服務質量,今后要大力實施社工隊伍素質提升工程,鼓勵社工通過學習考取社會工作中級證書和心理咨詢師;要進一步整肅社區(qū)紀律作風,加強對社工的管理考核,提升社區(qū)服務水平。
社區(qū)工作是政府各項工作的基礎,社區(qū)雖是自治組織,實際卻承接了從政府分配下來的各項任務,“上為當?shù)卣謶n,下為轄區(qū)百姓解難?!贝_切地道出了當今居委會工作的實際作用,因此社區(qū)在某種程度上代表政府的形象。社區(qū)工作做得好,黨的各項方針、政策、就能得到及時的宣傳和貫徹,黨和政府對人民的關心也能得到及時體現(xiàn)。
居民在社區(qū),矛盾在社區(qū),在社區(qū)中居住著不同層次的人群,社工們要用豐富的專業(yè)知識以及崇高的敬業(yè)精神贏得社區(qū)居民的尊重和愛戴,對老年人需要耐心,對兒童需要細心,對殘疾人、貧困戶需要有愛心。通過學習培訓,我深深體會到社區(qū)就是服務居民,實實在在、力求成效,在為居民辦實事中,我們的工作沒有最好,只有更好。要用尊重、平等、接納來對待我們的服務對象,用愛去一點一滴溫暖那些求助我們的弱勢群體,用真心、耐心和細心去面對需要我們幫助的每一個人,只有正確處理好社區(qū)干部和居民群眾的關系,才能產生居民對社區(qū)的認同感和歸宿感,營造出歡樂詳和的社區(qū)氛圍。
社工實習心得篇二十三
今年,我在美佳物業(yè)偉柏花園進行了物業(yè)管理實習工作。在實習期間,我依次對設施管理、事務管理、保安管理進行了實習。在實習中,我在管理處指導老師的熱心指導下,積極參與物業(yè)管理相關工作,注意把書本上學到的物業(yè)管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的物業(yè)管理理論,探求物業(yè)管理工作的本質與規(guī)律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認識。
我所實習的美佳物業(yè)管理有限公司,隸屬于香港沿海綠色家園集團。目前,該公司擁有員工近1500人,在深圳、廈門、福州、上海、武漢、鞍山、北京、大連、長沙等大中城市均有物業(yè)管理的項目。管理面積約300萬平方米,管理項目類別有大型住宅區(qū)、高層商住大廈、商場、公寓、別墅、酒店、高等院校等物業(yè)。偉柏花園是其所管轄的物業(yè)管理項目之一。偉柏花園由2棟19層高的塔樓組合而成,小區(qū)面積約29000平方米,居住270戶,居住人口近一千人,管理處員工26人,其中:管理人員6人。
回顧實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習中,我采用了看、問等方式,對偉柏花園管理處的物業(yè)管理工作的開展有了進一步的了解,分析了管理處開展物業(yè)管理有關工作的特點、方式、運作規(guī)律。同時,對管理處的設施管理、事務管理、保安管理有了初步了解。
一、加強人力資源管理,創(chuàng)“學習型、創(chuàng)新型”企業(yè)。
做好員工的入職、在職培訓工作。美佳物業(yè)對新招聘的員工進行上崗前的相關培訓工作,使員工對小區(qū)的基本情況、應開展的工作心中有數(shù),減少盲目性;隨著市場競爭激烈,知識、技能的不斷更新,對在職員工提供各類專業(yè)性的培訓機會。美佳物業(yè)提倡“工作就是學習,工作就是創(chuàng)新”,每位員工都爭做“學習型、創(chuàng)新型”員工,員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競爭氛圍。從而,使員工個人素質得以提高,管理處的管理服務水平和管理效益得以提高,樹立了良好的企業(yè)形象。
從實際出發(fā),管理處嚴格參照ls09000質量體系運作,制定了嚴格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標準、考核標準。管理處根據(jù)員工的工作職責,制定全方位的上級、平級、下級的360度考核辦法;制定量化考核標準,實行定性和定量考核相結合,增強了考核的可操作性,減少考核時人為因素的影響;建立完善考核機制,實行末位淘汰制,避免了考核走過場的現(xiàn)象,通過考核機制的建立,增強了員工的危機感、緊迫感,促使員工不斷提高自身素質。
二、培育自身核心專長,創(chuàng)特色服務,提升核心競爭力。
在實習中,我看到一套由沿海集團、易建科技、美佳物業(yè)合作自行設計開發(fā)的“一站式物業(yè)管理資迅系統(tǒng)”物業(yè)管理服務軟件。該軟件包括:“一站式客戶服務、一站式資迅管理、一站式數(shù)碼社區(qū)”三大體系,是一個利用網絡、電子商務、科技手段來提高物業(yè)管理水平和服務質量,有效地開發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡“一站式服務”、“最佳保安”的特色管理服務。從而,實現(xiàn)了高效的管理運作,解決了業(yè)主的奔波之苦,創(chuàng)造了一種無微不至、無所不在的服務,提升了服務效率,提高了業(yè)主滿意度,提升了物業(yè)管理服務的水平和服務質量,最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。
三、推行“顧客互動年”,促進公司與業(yè)主之間的良性互動。
美佳物業(yè)在與業(yè)主關系管理方面,在實習中我了解到,在__年美佳重點開展了“顧客互動年”活動。成立了美佳俱樂部,設立新生活服務中心,開通客戶服務熱線,及根據(jù)小區(qū)居住的業(yè)主不同的年齡、不同的愛好與興趣、不同的層次等,有針對性地開展日常的社區(qū)活動與主題活動。如:三月份,開展了學雷鋒義務服務活動;“六一”兒童節(jié),與幼兒園聯(lián)誼開展游戲活動;十月份,組織小區(qū)業(yè)主觀看露天電影;十二月份,圣誕節(jié)由圣誕老人派發(fā)圣誕禮物……通過開展各類豐富多彩的互動活動,加強了公司與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間的溝通交流,創(chuàng)建了互動的顧客關系,營造了濃厚的社區(qū)氛圍和良好的居住環(huán)境。
社工實習心得篇二十四
今年
暑假
我和我們鎮(zhèn)上的幾位大學生來到了我們鎮(zhèn)上的敬老院,看望住在那里的老人。老人們一看到冒著酷暑趕來看望他們的學生,立刻關心起來,拉著我們的手問寒問暖,十分關心我們各方面的情況,體現(xiàn)出了老一輩對年輕一代殷切的希望和關懷。我也詳細詢問各位老人的
生活
起居情況,與老人們聊起了家常,幫助他們打掃衛(wèi)生,很快就融入其中。我們沒有因為酷熱的天氣埋怨過一句,取而代之的是滿腔的熱情。因為這次看似普通的活動其中實際上蘊含了巨大的人性價值,它是一種美德,更是老人與大學生之間心與心的交流與溝通。
感悟:
當今社會,不知道孝敬老人的人不在少數(shù),他們忘記了他們的父母含辛茹苦的把他們拉扯,在自己有能力掙錢吃飯后,就將年老的'父母給拋棄!任由他們艱苦度日。
在回來時大家都笑容滿面的說:“來到這里,是一種教育,也是一種鍛煉,老人需要社會的關心,社會也應該給予這些老人一定的關注。敬老
愛
老應該是社會主義精神文明常抓不懈的工作,我們當代大學生有必要和老人們多交流溝通,明白老人的苦處、難處,這有利于提高當代大學生的思想素質和道德素質。
老人,他們是社會的弱者,可曾經他們也是社會的創(chuàng)造者,祖國之棟梁!
到敬老院去做些力所能及的事,將自己活力釋放的同時,我們感到一種充實。這些活動很好的展現(xiàn)了當代大學生的風采,在我們鎮(zhèn)上也贏得的一致好評。一方面培養(yǎng)當代大學生關心他人,敬老愛老的美德,另一方面也是接觸社會,了解社會,鍛煉自己,我們有責任、有義務去關心他們,獻出自己的一份愛心。
老人,是需要我們關心的一個弱群體,我們應該不懈努力的為他們創(chuàng)造一個良好的生存環(huán)境,以報答他們曾經為社會做出的貢獻!也將我們中國的傳統(tǒng)美德繼續(xù)更好的傳承下來!