編寫報告需要準(zhǔn)備充分、清楚明確地表達(dá)觀點和邏輯思維。在報告的撰寫過程中，要注意時間管理和任務(wù)分配，以確保報告的按時完成和質(zhì)量保證。以下是一些引人注目的報告范文，它們的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)都能給我們帶來啟發(fā)。
設(shè)計院銷售述職報告篇一
貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，團(tuán)結(jié)拼搏，務(wù)實創(chuàng)新，把醫(yī)院管理年活動引向深入，制。
定了一系列實施方案，成立了專門的領(lǐng)導(dǎo)小組。強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理，狠抓行風(fēng)。
作任務(wù)面前，學(xué)會了擠時間學(xué)習(xí)，養(yǎng)成了愛學(xué)習(xí)、勤學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。認(rèn)真開展。
了創(chuàng)先爭優(yōu)活動，除參加支部學(xué)習(xí)外，還認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大和十七屆四中全。
會精神。通過學(xué)習(xí)，自己的政策理論水平得到進(jìn)一步提高，工作作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)。
變。同時，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了管理、法律法規(guī)、衛(wèi)生知識，著力。
改善知識結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)全院穩(wěn)步發(fā)展的工作能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。狠抓全院學(xué)習(xí)。
活動的組織開展，扎實開展“新解放、新跨越、新崛起”大討論活動，黨員干部。
度。三是制定各科室，崗位相關(guān)工作制度;四是因地制宜，調(diào)整科室制度，增加。
中醫(yī)科室。本人認(rèn)為，要搞好衛(wèi)生院管理年活動工作，首先是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高。
自身素質(zhì)，先知先覺才能先行，不知不覺永遠(yuǎn)不行。要以永遠(yuǎn)的憂患意識，自。
我生存意識，開拓精神，追求衛(wèi)生院永遠(yuǎn)的活力。干當(dāng)前，想長遠(yuǎn)，未雨綢繆，早做打算，帶領(lǐng)全院職工共同前進(jìn)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要為農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，醫(yī)德是本錢，信譽(yù)是效益的觀念，沒。
有優(yōu)質(zhì)服務(wù)就沒有出色工作成績。
我認(rèn)為做為醫(yī)務(wù)工作者就是要尊重病人，想方設(shè)法為病人看好病，服好務(wù)。
大力宣傳農(nóng)合政策，為病人減輕實際困難，解決“看病難，看病貴”的難題。
衛(wèi)生院能更好的發(fā)展，全力以赴，不辜負(fù)局領(lǐng)導(dǎo)與眾職工的期望與信任，本人。
將完全投入到衛(wèi)生院管理活動來，爭取這次工作能取得優(yōu)秀的成績。
設(shè)計院銷售述職報告篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
本人自擔(dān)任院院長以來，在鎮(zhèn)黨委政府和上級計生委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)全院職工穩(wěn)步實施醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，結(jié)合我院發(fā)展實際，理清思路，明確目標(biāo)，強(qiáng)化管理公共衛(wèi)生服務(wù)，積極落實國家基本藥物目錄制度，努力追求社會效益，維護(hù)群眾利益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。促進(jìn)我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展?，F(xiàn)就一年來的實際工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
首先堅持以人的健康為中心，以服務(wù)對象滿意為目標(biāo)，修訂完善了包括勞動紀(jì)律、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)規(guī)范、財務(wù)管理等衛(wèi)生院各項規(guī)章制度。充分調(diào)動每一位員工的積極性，并在職工會上通過，讓每項工作都有章可循。
其次提高人員素質(zhì)。首先我本人加強(qiáng)了政治理論的學(xué)習(xí),提高了自身修養(yǎng)和管理水平。再次是選派出各類醫(yī)療技術(shù)人員分人次到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。
三是帶領(lǐng)全院職工團(tuán)結(jié)實干，開拓創(chuàng)新，工作取得了較好的實績。今年醫(yī)院的門急診人次數(shù)。
人次，?。ǔ觯┰翰∪藬?shù)為，門診病人平均費用。
元，出院病人平均費用。
元，病床使用率為。
%，每位職工平均醫(yī)療收入有所提高，二、財務(wù)收支情況。
1、資金使用。
2、公共衛(wèi)生方面。
3、衛(wèi)生室管理：
二、加大科技投入，進(jìn)一步完善醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施。
今年，在醫(yī)院資金異常緊張的情況下，想方設(shè)法籌措資金，投資20余萬元，購置美國產(chǎn)全自動生化儀、24小時心電監(jiān)護(hù)等一批先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備。提高了我院的診療水平。
為逐步適應(yīng)新形勢下的衛(wèi)生工作總體要求。今年在醫(yī)院東大門南內(nèi)側(cè)建一幢門急診輸液中心，將原有的門診輸液室讓出給住院部使用，以解決當(dāng)前住院用房的緊張。門急診輸液中心為鋼架結(jié)構(gòu)，占地面約250平方米，建筑面積500平方米。所需資金90萬元。建設(shè)經(jīng)費由以下三部分組成：自籌資金、省財政補(bǔ)助50萬元、主管局經(jīng)費支持。
我院門急診輸液中心建成后，對我鎮(zhèn)四萬多人口的醫(yī)療服務(wù)將起到了積極的推動作用，能更好地為農(nóng)村基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)服務(wù)。
四、始終圍繞規(guī)避醫(yī)療事故要點，警鐘長鳴嚴(yán)管理從理論上說，任何一家醫(yī)院都存在著醫(yī)療事故的風(fēng)險。
尤其是像我們這樣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級衛(wèi)生院，稍有疏忽，就有可能發(fā)生醫(yī)療事故。自己始終把如何規(guī)避醫(yī)療事故當(dāng)做大事要事來抓，警鐘長鳴，做到防患于未然，保障醫(yī)療安全。
一是確保首診負(fù)責(zé)。全院建立健全了醫(yī)療質(zhì)量管理委員會，堅持首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，對醫(yī)療事故隱患早消除。每月不定期重點檢查基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量并嚴(yán)格同個人績效掛鉤，定期進(jìn)行病案檢查，對疑難和正常死亡病例進(jìn)行分析，借此降低醫(yī)療事故發(fā)生率。
二是確保執(zhí)業(yè)規(guī)范。對《醫(yī)療事故處理條例》等國家有關(guān)行業(yè)法律等進(jìn)行了全員培訓(xùn)及考核。確保了四個100%：即專業(yè)技術(shù)人員行業(yè)法規(guī)知曉率達(dá)到100%、專業(yè)人員執(zhí)業(yè)注冊率達(dá)到100%、專業(yè)技術(shù)人員持證上崗率達(dá)到100%、各種病情告知、手術(shù)、麻醉等談話簽字率達(dá)到100%。
三是全年醫(yī)院未發(fā)生社會治安案件和醫(yī)療刑事案件，未發(fā)生消防安全事件，認(rèn)真組織本院職工學(xué)習(xí)消防及安全生產(chǎn)知識，年初與各村衛(wèi)生所及全體衛(wèi)生院職工簽訂了《安全生產(chǎn)》、《消防安全》責(zé)任書，制定了相關(guān)工作制度。
五、嚴(yán)以律己，勤政廉潔。
一是帶頭搞好團(tuán)結(jié)。做到“思想上多交流，工作上多通氣，決策上多商量”。
房、采購人員逐級把關(guān)的做法，所有藥品購入均由藥事委員會討論審批，避免采購中的不正之風(fēng)，建立了有效的監(jiān)督管理機(jī)制。
三是帶頭廉潔自律。自己在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中做好表率。加強(qiáng)自身黨性修養(yǎng)，牢固樹立正確的人生觀、價值觀和權(quán)利觀，以身作則，廉潔自律。我院在黨風(fēng)廉政建設(shè)自查自糾中，醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作人員沒有接授患者請吃喝、授受患者紅包等現(xiàn)象，自覺貫徹執(zhí)行廉政準(zhǔn)則和各項規(guī)章制度。
六、主要存在的問題。
回顧一年來的工作還存在不少不足，醫(yī)患糾紛還時常出現(xiàn)，暴露出我們的服務(wù)離社會的需求還有距離，距老百姓滿意的目標(biāo)還有不少差距。今后我們要進(jìn)一步強(qiáng)化職工思想認(rèn)識，規(guī)范服務(wù)行為，以社會滿意為目標(biāo)在各自的工作崗位上努力工作。
設(shè)計院銷售述職報告篇三
2010年，在****委和上級檢察機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十七屆五中全會精神，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞黨和國家工作大局，以深入推進(jìn)三項重點工作為載體，帶領(lǐng)全體干警扎實做好各項檢察工作，為****的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定提供司法保障。下面，我將本人一年來履行職責(zé)的情況報告如下：
一、堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，建設(shè)奮發(fā)有為的領(lǐng)導(dǎo)班子。
(一)注重政治理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)班子建設(shè)。本人注意加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力學(xué)習(xí)政治、法律和科學(xué)文化，更新知識結(jié)構(gòu)，把社會主義法治理念與檢察工作的優(yōu)良傳統(tǒng)結(jié)合起來，及時。
總結(jié)。
工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn)，積極探索檢察工作規(guī)律，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平。同時，加強(qiáng)班子自身建設(shè)，提高班子的政治鑒別能力以及科學(xué)民主決策的能力和水平。
發(fā)揚民主，集思廣益，形成符合我院實際的科學(xué)決策。在制定工作目標(biāo)、研究重要人事擬任、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和評優(yōu)評先等重大問題時，始終堅持民主決策，以召開黨組會、檢察長辦公會的形式，集體研究決定。真正形成班子成員“心往一處想，勁往一處使”的工作局面，產(chǎn)生了強(qiáng)大的工作合力，有力地推動各項檢察工作科學(xué)創(chuàng)新發(fā)展。
（三）加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，樹立廉潔自律的良好形象。本人認(rèn)真貫徹執(zhí)行廉潔自律的各項規(guī)定，實行廉政責(zé)任制，堅持廉潔從檢的規(guī)定，自覺接受監(jiān)督,嚴(yán)格要求自己，不辦人情案、關(guān)系案。要求干警做的，自己首先做到，要求干警不做的，自己堅決不做，在干警中發(fā)揮表率示范作用。
(四)推行行政問責(zé)制。本人年初與分管領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)與各部門負(fù)責(zé)人層層簽訂“一崗雙責(zé)”責(zé)任書，對黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和本院工作目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行分解細(xì)化，按照責(zé)任分工，各自負(fù)責(zé)分管職責(zé)范圍內(nèi)各項工作和反腐倡廉建設(shè)工作，一級抓一級，層層抓落實。
二、加強(qiáng)檢察隊伍建設(shè)，提高法律監(jiān)督能力。
(一)堅持從嚴(yán)治檢，促進(jìn)隊伍建設(shè)。本人始終把隊伍建設(shè)作為正確履行法律監(jiān)督職責(zé)的重要保障，堅持從嚴(yán)治檢，努力建設(shè)一支高素質(zhì)、專業(yè)化的檢察官隊伍。同時，認(rèn)真履行第一責(zé)任人的職責(zé)，對隊伍嚴(yán)格教育，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格監(jiān)督，從小事抓起，常敲警鐘，逢會必講，嚴(yán)肅查處違紀(jì)苗頭，抓傾向性問題，防患于未然，做到常抓不懈，不斷提高干警拒腐防變能力。
(二)強(qiáng)化教育培訓(xùn)，提高專業(yè)化水平。本人堅持把提高檢察官專業(yè)化水平作為隊伍建設(shè)的著力點，加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)投入，開展崗位練兵和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，帶頭為干警上業(yè)務(wù)輔導(dǎo)課。通過教育培訓(xùn)，不斷改善隊伍結(jié)構(gòu)，提高隊伍的專業(yè)水平。
三、履職盡責(zé)，充分發(fā)揮檢察職能，全力維護(hù)社會穩(wěn)定。
（一）依法嚴(yán)厲打擊嚴(yán)重刑事犯罪。本人始終把嚴(yán)厲打擊刑事犯罪、維護(hù)社會穩(wěn)定作為檢察工作的首要任務(wù)，堅持“嚴(yán)打”方針，集中力量嚴(yán)厲打擊嚴(yán)重危害社會治安的犯罪活動。辦案中，堅持公正與效率相結(jié)合、辦案效果與社會效果相結(jié)合的原則，注意區(qū)別對待，體現(xiàn)“寬嚴(yán)相濟(jì)”的刑事政策。如對一名犯罪情節(jié)較輕的未成年在校生，本人提出了試用暫緩起訴,后該名學(xué)生在暫緩起訴期間表現(xiàn)良好，我院決定對其相對不訴，收到了良好的社會效果和辦案效果。
擊職務(wù)犯罪的力度，突出查辦群眾反映強(qiáng)烈的、有影響的職務(wù)犯罪案件。2010年我院共立案查處職務(wù)犯罪案件8件12人，立案人數(shù)比上年增加50%。通過辦案，為國家挽回經(jīng)濟(jì)損失464萬多元。
（三）進(jìn)一步加大預(yù)防職務(wù)犯罪的力度。在查處職務(wù)犯罪的同時,本人提出了擴(kuò)大預(yù)防范圍，創(chuàng)新預(yù)防措施的要求，加強(qiáng)對重點工程進(jìn)行專項預(yù)防、個案預(yù)防，把預(yù)防范圍拓展到鎮(zhèn)（街）和村（居）委會。派員到全市**個鎮(zhèn)（街）開展預(yù)防職務(wù)犯罪法制教育講座，應(yīng)邀派員參加市政府采購中心監(jiān)督政府采購和對重點工程實行監(jiān)督，開展行賄犯罪檔案查詢工作，對市污水處理廠工程實行同步預(yù)防。
（四）加大訴訟監(jiān)督力度，切實維護(hù)司法公正。認(rèn)真履行法律監(jiān)督職責(zé)，不斷強(qiáng)化訴訟監(jiān)督意識，著力提高敢于監(jiān)督、善于監(jiān)督、依法監(jiān)督的能力，努力做到有罪追究、無罪保護(hù)、嚴(yán)格執(zhí)法、客觀公正。對公安偵查活動中的違法行為依法提出口頭糾正意見或發(fā)出糾正違法通知書和檢察建議書。把監(jiān)督的關(guān)口前移，及時發(fā)現(xiàn)在民行審判中存在的問題并進(jìn)行監(jiān)督，提請抗訴案件**件。此外，還多次到看守所檢查，加強(qiáng)對看守所執(zhí)法活動的監(jiān)督力度。
（五）充分發(fā)揮檢察窗口作用，為政府分憂、為群眾解。
難。本人從全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會穩(wěn)定大局出發(fā)，把深入推進(jìn)三項重點工作作為重中之重的任務(wù)來抓，大力加強(qiáng)控告申訴檢察工作，暢通信訪申訴渠道，把化解矛盾貫穿于執(zhí)法辦案全過程，依法妥善解決群眾的合理訴求，全力維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。同時，在辦案中做好溝通協(xié)調(diào)工作，使糾紛得到妥善解決，被挖斷的道路得以修復(fù)，兩村村民達(dá)成和解，我院做法得到上級領(lǐng)導(dǎo)和兩村群眾的普遍認(rèn)同。
（六）深入推進(jìn)陽光檢務(wù)，增強(qiáng)檢察工作透明度。積極推行“檢察開放日”制度，進(jìn)一步深化陽光檢務(wù)的內(nèi)容和形式。通過邀請社會各界人士參加“檢察開放日”，并進(jìn)行座談，聽取他們對檢察機(jī)關(guān)的意見和建議。我院推行“陽光檢務(wù)”工作得到了社會各界的高度評價，也得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
四、認(rèn)真開展扶貧開發(fā)“雙到”工作。
資，幫助解決實際困難、發(fā)展生產(chǎn)。
五、工作中存在的不足及今后努力方向。
回顧本人一年來的工作，雖然取得了一定的成績，但還存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：一是在學(xué)習(xí)上注重個人學(xué)習(xí)，對班子其他成員督促還不夠；二是抓檢察宣傳的力度還不夠；三是因經(jīng)費緊張，抓基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)裝備現(xiàn)代化建設(shè)的步伐不快；四是有創(chuàng)新發(fā)展的理念，但抓落實的措施還不夠有力。
在今后工作中，本人將繼續(xù)深入貫徹黨的十七大和十七屆五中全會精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以深化三項重點工作為著力點，全面履行法律監(jiān)督職責(zé)，為“十二五”時期****經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展以及社會和諧穩(wěn)定做出積極貢獻(xiàn)。
二〇一一年三月二日。
設(shè)計院銷售述職報告篇四
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)：
大家上午/下午好！
麥隨風(fēng)里熟，梅逐雨中黃。彈指一揮間，從畢業(yè)來到設(shè)計院工作已經(jīng)三年時間，在這里我從一名學(xué)生完成向社會人的轉(zhuǎn)變，感謝設(shè)計院的栽培和院領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持。今天我十分榮幸地站在這里.向大家匯報三年來的歷程、收獲與啟示。
一、思想方面：思想端正，積極進(jìn)取，用全方位的思維去了解社會、思考人生。
二、學(xué)習(xí)方面：認(rèn)真學(xué)習(xí)鞏固專業(yè)知識，積極參加設(shè)計院組織的各項培訓(xùn)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)。古人云:學(xué)無止境。工作之余，主動開展自學(xué)。
三、工作方面：積極主動，講求工作效率，能按時甚至超前完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作，多次去業(yè)務(wù)單位現(xiàn)場勘查，把實際工程情況和理論知識結(jié)合起來，創(chuàng)新更好的設(shè)計思路，應(yīng)用到設(shè)計中事半功倍。把握設(shè)計深度和方案要點，用一種嚴(yán)肅的態(tài)度對待自己的工作，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守，盡職盡責(zé)。專心致志，以事其業(yè)。
四、生活方面：尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，勤儉節(jié)約，樸素大方。
當(dāng)然，我自身還存在不足之處，有待進(jìn)一步完善和提高。在以后的工作中我將繼續(xù)本著“老老實實學(xué)習(xí)，勤勤懇懇工作，實實在在辦事，正正派派做人”的處世準(zhǔn)則，一如既往地規(guī)范自己的言行，把工作做得更好。
述職人：部門：水工三室。
20xx年6月18日。
設(shè)計院銷售述職報告篇五
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)：
大家上午/下午好！
麥隨風(fēng)里熟，梅逐雨中黃。彈指一揮間，從畢業(yè)來到設(shè)計院工作已經(jīng)三年時間，在這里我從一名學(xué)生完成向社會人的轉(zhuǎn)變，感謝設(shè)計院的栽培和院領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持。今天我十分榮幸地站在這里。向大家匯報三年來的歷程、收獲與啟示。
一、思想方面：思想端正，積極進(jìn)取，用全方位的思維去了解社會、思考人生。
二、學(xué)習(xí)方面：認(rèn)真學(xué)習(xí)鞏固專業(yè)知識，積極參加設(shè)計院組織的各項培訓(xùn)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)。古人云：學(xué)無止境。工作之余，主動開展自學(xué)。
三、工作方面：積極主動，講求工作效率，能按時甚至超前完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作，多次去業(yè)務(wù)單位現(xiàn)場勘查，把實際工程情況和理論知識結(jié)合起來，創(chuàng)新更好的設(shè)計思路，應(yīng)用到設(shè)計中事半功倍。把握設(shè)計深度和方案要點，用一種嚴(yán)肅的態(tài)度對待自己的.工作，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守，盡職盡責(zé)。專心致志，以事其業(yè)。
四、生活方面：尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，勤儉節(jié)約，樸素大方。
當(dāng)然，我自身還存在不足之處，有待進(jìn)一步完善和提高。在以后的工作中我將繼續(xù)本著“老老實實學(xué)習(xí)，勤勤懇懇工作，實實在在辦事，正正派派做人”的處世準(zhǔn)則，一如既往地規(guī)范自己的言行，把工作做得更好。
設(shè)計院銷售述職報告篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！
我叫柴文波，于6月入職九洲通訊侯馬店，現(xiàn)擔(dān)任售后維修工程師一職，時間在每天忙碌的工作中飛快逝去，轉(zhuǎn)眼進(jìn)入了?；仡櫟墓ぷ鳎杏X既有收獲更有不足之處，對我來說是一個學(xué)習(xí)提高的年份，在這一年里，我逐漸從焦躁的心態(tài)中走出來，沉下心熟悉并熟練了自己的工作流程，在提高個人維修技能的方面做了很多努力并感到上了新臺階，在接待顧客方面也比以前做的更有耐心，工作中我發(fā)現(xiàn)只要有一顆博大寬容的心境，不要用急躁的態(tài)度和顧客交流，大部分的顧客都會滿意你的服務(wù)的，良好的維修技能，令顧客滿意的售后服務(wù)不正是我們需要并一直追求的目標(biāo)嗎？不足之外還要提高自己的整體素質(zhì)，說話拒絕生硬，讓自己的內(nèi)心更加強(qiáng)大，平和吸收周圍一切對自己有益的正能量的東西，使自己得到方面提高，下面總結(jié)了自己工作中的幾個新的，和大家共勉。
作為一名手機(jī)維修人員，也要不斷學(xué)習(xí)新知識提高自己，不懂不會的要及時查閱資料和同行們交流學(xué)習(xí)，互通有無，不恥下問，要抱有一種不服輸?shù)男膽B(tài)，逼自己一把，戰(zhàn)勝故障，戰(zhàn)勝自己，這樣才能越休越靜，在市場競爭中立于不敗，打出自己天下，手機(jī)維修行業(yè)水很深，不同難度的故障，不同顧客的消費能力及心理都要先行掌握，別人都能修的就要靈活報價，避免流失客戶，別人修不了咱們可以的要就要報價高一些，不要浪費多年積累的維修性能。
作為一名主管要倡導(dǎo)正道，陽光的組織氛圍，果斷制止，各種消極負(fù)面的不良習(xí)慣行為，與同事之間相處，強(qiáng)調(diào)簡單，真誠淳樸的友誼，老員工要多關(guān)心年齡小和新來的員工。讓他們感到親切，有依靠，團(tuán)結(jié)互助，加深大家的.歸屬感，把咱們九洲通訊營造成一個溫暖的大家庭，在對待利益方面。個人利益要服從團(tuán)隊利益，團(tuán)隊利益要足于全局利益，只有每個員工心理都堅持這樣一種精神，不愁咱們九洲通訊沒有美好的明天。
我認(rèn)為工作效率的高低就是一個合理安排工作方法，認(rèn)真積極做事的態(tài)度來決定的，要養(yǎng)成辛勤，服勤，嘴勤的良好習(xí)慣做事情要分清輕重緩急，本著先急后緩，先大后小，先主后次的順序合理安排手中的工作，重要的事馬上做，不拖拉，當(dāng)天的事當(dāng)天動，腦子記不住的，就記到本子上，快用完的配件耗材提前做準(zhǔn)備，大家養(yǎng)成搞笑的工作效率，我相新大家在以后的人生中會受益匪淺的。
設(shè)計院銷售述職報告篇七
斗轉(zhuǎn)星移，日月轉(zhuǎn)變，轉(zhuǎn)眼間我來到xx這個大家庭近一年時間了，在這近一年時間里我從一個從未涉足過銷售行業(yè)的女孩慢慢成長為了一名還算合格的銷售人員，這中間充滿了領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)和關(guān)懷，及同事們的理解關(guān)心與幫忙，對此我深表感激，此刻我已經(jīng)成長為我們公司一家分店的店長助理了，這更少不了同事們的支持和領(lǐng)導(dǎo)們的期望，這是對我個人的考驗，更是公司對我個人的認(rèn)可和信任，對此我深受感動。借著這個機(jī)會以我愚昧的思想和不成熟的表現(xiàn)來和大家分享我個人對導(dǎo)購這份職業(yè)的幾個觀點與技巧。
我個人認(rèn)為，不管我們從事的哪個領(lǐng)域，哪份職位，都必須具備良好的職業(yè)態(tài)度，職業(yè)職責(zé)和職業(yè)義務(wù)，因為這體現(xiàn)了一個人對這份職業(yè)的看法和在自身所占的位置，試想，一個沒有職責(zé)心的銷售人員，哪怕業(yè)務(wù)水平再高，如何能做好自我的工作，如何能成為一名優(yōu)秀的銷售人員。所以我把我的職業(yè)，當(dāng)成我自我的事業(yè)去做，把公司當(dāng)成我自我的去做，我在這個崗位上，我就有對它負(fù)起職責(zé)，我就有履行職責(zé)的義務(wù)，雖然我不敢說我是最優(yōu)秀的，可是我敢說我是最努力的。從每個職業(yè)每個職位都能體現(xiàn)它該有的職業(yè)道德和相關(guān)特定技術(shù)，導(dǎo)購亦是如此。我做的合格了，做的優(yōu)秀了，我就有該屬于我的職業(yè)榮譽(yù)，和該屬于我的福利待遇，我看來，一份工作，它是能讓我們獲得生活的經(jīng)濟(jì)來源，是我們該承擔(dān)的工作職責(zé)，更是衡量考評我們個人綜合素質(zhì)素養(yǎng)的一把無形量尺。
其次，我一邊學(xué)習(xí)品牌知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事，一齊尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的顧客研究針對性策略，對每一位顧客所應(yīng)對的問題總結(jié)，研究每一位顧客的消費心理，盡最大努力滿足顧客特定消費購物需求，均取得了良好的效果。所以對市場的認(rèn)識也有了一個比較透明的掌握。在不斷學(xué)習(xí)品牌知識和積累經(jīng)驗的同時，自我的本事，銷售水平都比以前有了一個較大的提升。在此，我總結(jié)了一下，共得出以下幾點技巧：
在銷售過程中，導(dǎo)購除了將服裝展示給客人，并加以說明外，還要向客人推薦服裝，以引起客人的購買興趣。推薦服裝可運用下列方法：
1、推薦時要有信心，向客人推薦服裝時，導(dǎo)購本身要有信心，才能讓客人對服裝有信任感。
2、適合于客人的推薦。對客人提示商品進(jìn)行說明時，應(yīng)根據(jù)客人的實際客觀條件，推薦適合的服裝。
3、配合手勢向客人推薦。
4、配合商品的特征。每類服裝有不一樣的特征，如功能、設(shè)計、品質(zhì)、等方面的特征，向客人推薦服裝時，要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不一樣特征。
5、把話題集中在商品上。向客人推薦服裝時，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時注意觀察客人對服裝的反映，以便適時地促成銷售。
6、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。對客人進(jìn)行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不一樣，準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。
之后就是重點銷售的技巧。重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素，要因人而宜，真正使客人的心理有“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓客人具有購買的信念，我認(rèn)為是銷售中十分重要的一個環(huán)節(jié)。我總結(jié)出重點銷售有下列原則：
1、從4點上頭著手。從穿著時間、穿著場合、穿著對象、穿著目的方面做好購買參謀，有利于銷售成功。
2、重點要簡短。對客人說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，資料易懂。褲子最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層展開。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)客人的情景，隨機(jī)應(yīng)變，不可千篇一律，只說：“這條褲子好”，“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不一樣而改變說話方式。對不一樣的客人要介紹不一樣的資料，做到因人而宜。
4、導(dǎo)購員要把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒，要向客人說明服裝貼合流行的趨勢。在導(dǎo)購員做服裝銷售過程中，導(dǎo)購員除了將服裝展示給客人，還要根據(jù)客人的情景，向客人推薦服裝，引起客人的購買欲。
設(shè)計院銷售述職報告篇八
本人于來到集團(tuán)建筑設(shè)計院工作，有幸成為了集團(tuán)的一名員工。透過這段時間的工作學(xué)習(xí)，自己在專業(yè)技能上和思想上都有了很大的進(jìn)步，現(xiàn)將本人的工作總結(jié)匯報如下：
回顧這幾個月來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下，我時刻嚴(yán)格要求自己，并較好地完成了自己的本職工作；在此對公司各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事表示衷心的感謝，感謝公司給我一個展示自己的機(jī)會。
對于剛剛畢業(yè)的大學(xué)生來說，從事設(shè)計工作是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。我有幸成為x集團(tuán)建筑設(shè)計院的一員，在剛剛開始工作的這幾個月，盡快適應(yīng)了工作的環(huán)境，融入到設(shè)計院這個群眾中。在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的'關(guān)懷、支持與幫忙下，認(rèn)真學(xué)習(xí)鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計知識，不斷提高自己的專業(yè)水平，積累經(jīng)驗。這期間主要學(xué)習(xí)了《門式剛架輕型房屋鋼結(jié)構(gòu)技術(shù)規(guī)程》、《鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計手冊》、《建筑設(shè)計規(guī)范》、《結(jié)構(gòu)設(shè)計規(guī)范》等等，個性是對于鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計的理念，由初步的認(rèn)識上升到更高層次的水平，工作總結(jié)《工程設(shè)計個人工作總結(jié)》這幾個月學(xué)了提工程量，工程量報價，門式剛架的設(shè)計，透過做這些工作，對鋼結(jié)構(gòu)輕型房屋設(shè)計的認(rèn)識逐步提高，各構(gòu)件的連接與設(shè)計更加全面、經(jīng)濟(jì)合理。在此期間，透過辦理資質(zhì)升級文件，整理簡單的資料，鍛煉了耐性，認(rèn)識到做任何工作都要認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心，處理好同事間的關(guān)系，與集團(tuán)各部門之間聯(lián)系的重要性。
透過不斷學(xué)習(xí)與實踐，將所學(xué)的理論知識加以應(yīng)用，逐步提高完善自己的專業(yè)技能，領(lǐng)會設(shè)計工作的核心，本著x集團(tuán)“崇尚完美，追求卓越，精益求精，不遺余力”的企業(yè)口號，積極響應(yīng)、倡導(dǎo)“一家人，一條心，一股勁”的企業(yè)信譽(yù)精神，為設(shè)計院的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
透過近幾個月的實習(xí)，使我認(rèn)識到自己的學(xué)識、潛力和閱歷還很欠缺，所以在工作和學(xué)習(xí)中不能掉以輕心，要更加投入，不斷學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己還是有了必須的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了必須的設(shè)計工作經(jīng)驗，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項專業(yè)素質(zhì)，爭取工作的積極主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，職責(zé)心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
第二，自己的理論水平、專業(yè)知識、工作經(jīng)驗還是很欠缺的，應(yīng)當(dāng)更加努力的學(xué)習(xí)與實踐。
第三，有些時候工作中比較懶散，不夠認(rèn)真積極，工作效率有待提高；在以后的工作與學(xué)習(xí)中，自己決心認(rèn)真提高專業(yè)知識水平，加強(qiáng)職責(zé)心，為設(shè)計院的快速發(fā)展，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己就應(yīng)貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：
2、本著實事求是的原則，積極做好自己的本職工作，不拖拉；
3、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更多的價值。
這幾個月來，我在工作中出現(xiàn)了不少錯誤，再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的悉心指導(dǎo)，在今后的工作中，我會繼續(xù)努力，加把勁服務(wù)公司！
設(shè)計院銷售述職報告篇九
我到***公司主要負(fù)責(zé)市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來，我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里，電腦（計算機(jī)）公司市場（銷售）部副經(jīng)理述職報告。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題，我們都盡量的解決了，在下一年里要從以下幾方面入手:
首先要降低成本，應(yīng)該采取的主要措施有：進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道，尋找多個供貨商，進(jìn)行價格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨；勤儉節(jié)約，節(jié)省開支、避免浪費，工程方案設(shè)計要合理；內(nèi)部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識，服務(wù)意識的加強(qiáng)、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴(yán)峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率；員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進(jìn)步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
銷售部利潤主要來源有：計算機(jī)銷售；電腦耗材；打印機(jī)耗材；打字復(fù)印；計算機(jī)網(wǎng)校等和計算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場的.開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標(biāo)，***萬元，純利潤***萬元。其中：打字復(fù)印***萬元，網(wǎng)校***萬元，計算機(jī)***萬元，電腦耗材及配件***萬元，其他：***萬元，人員工資***萬元。
客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站；打印機(jī)維修；計算機(jī)維修；電腦會員制。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站；實創(chuàng)潤邦打印機(jī)連鎖維修站，所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，實現(xiàn)自給自足，為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤***萬元。
工程部利潤主要來源：計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程；無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點-----無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在***萬元；單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤***萬元；多功能電子教室、多媒體會議室***萬元；其余網(wǎng)絡(luò)工程部分***萬元；新業(yè)務(wù)部分***萬元；電腦部分***萬元，人員工資***—***萬元，能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤***萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅決地貫徹執(zhí)行，客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計算機(jī)維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度，把一些比較有實力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進(jìn)行定期回訪，進(jìn)行免費技術(shù)支持，建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機(jī)維修市場、打印機(jī)維修市場等。
不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會，內(nèi)部互相學(xué)習(xí)，互相提高，努力把***公司建成平谷地*計算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。
職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，通過培訓(xùn)，可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣，不懂得要問，不會的要學(xué)。
培訓(xùn)內(nèi)容：一、愛崗敬業(yè)：回顧歷史、展望未來，了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo)，增強(qiáng)使命感與責(zé)任感，培養(yǎng)主人翁意識。二、崗位職責(zé)：學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律，明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。三、崗位技能：學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓(xùn)方式：1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動。3、走鋈ィ參加培訓(xùn)或參觀交流活動?br 培訓(xùn)目標(biāo)：為員工在崗成才創(chuàng)造條件，為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個團(tuán)結(jié)的集體，具有團(tuán)隊精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工，崗位明確，責(zé)任到人，個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心，沒有信心就不會成功，沒有壓力就不會使人在各個層面進(jìn)步、提高。
同志們，時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的，計算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異，一天不學(xué)習(xí)就會落后，因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要有樹立時間意識、競爭意識，引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進(jìn)”。
公司各個部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項工作任務(wù)，努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標(biāo)。
今后怎么辦，我想，絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和***30名職工對自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下兩點：
１、放下包袱，拋開手腳大干，力爭當(dāng)一名合格的副經(jīng)理
其工作職責(zé)就是開拓市場和***公司的業(yè)務(wù)，在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大*，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于***形象的事情。
２、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高工作能力，和業(yè)務(wù)水平，為把***建成在平谷地*規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的it企業(yè)而努力。
以上是我的述職報告，我會努力配合各個部門制定的利潤指標(biāo)，請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。
設(shè)計院銷售述職報告篇十
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
你們好！我是**公司的一名銷售人員，我叫梁穎思，很高興能夠加入公司的銷售團(tuán)隊，下面是我這個月的工作述職報告。
雖然市場競爭日趨激烈，但上個月我給自己制定的工作計劃和銷售計劃還是順利地完成和達(dá)到目標(biāo)。能夠順利地完成任務(wù)，除了自己的努力之外，很重要的一個原因就是吸取了上個月的教訓(xùn)和經(jīng)驗，并向前輩們學(xué)習(xí)了很多有關(guān)銷售的知識和銷售的方法技巧。
目前，我擁有的客戶群主要是在20~45歲之間的人群里，都是一些比較穩(wěn)定的中小型客戶，缺乏一些潛在的大客戶和比較穩(wěn)定的大客戶。在這個月，我一共拜訪了65個客戶，其中有45%是自己所擁有的穩(wěn)定的客戶，有35%是新的中小型客戶，還有20%是自己新挖掘的大客戶，在這些客戶里，合同額的簽訂和完成情況達(dá)到70%。
在這個月里，我拜訪了65個客戶，下個月，我想提高自己的目標(biāo)，要拜訪70~75個客戶，其中40個是穩(wěn)定的中小型客戶，10個是穩(wěn)定和不穩(wěn)定的大客戶，還有20個是新客戶。目標(biāo)銷售額要達(dá)到15萬以上，合同簽訂率要達(dá)到75%以上。
我相信每個銷售人員都自己的一些問題，我也不例外，我的問題綜合如下：
1、對于初次拜訪的客戶，經(jīng)常會因為沒預(yù)約到準(zhǔn)確的時間，到了客戶那里見不到客戶。
2、雖然有專業(yè)背景，對某些產(chǎn)品還不夠熟悉，所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚，特別是價格方面。過后我都會再去查資料和問公司同事，再打電話回答客戶的疑問。但這樣會浪費很多時間，有時不能及時解答客戶問題，客戶會不夠信任。
3、和同事溝通得不夠。有些問題，資深的同事很容易解決的，但由于和同事溝通得不夠，導(dǎo)致沒能及時解決，錯過了最佳的機(jī)會。
4、在商務(wù)方面，由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn)，所以做得不是很好，致使很多客戶對我的印象不是很深。
5、對工作的積極性不高，不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài)，拜訪客戶時還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶拒絕時，還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。心態(tài)不夠開放樂觀。
因此，根據(jù)以上的的問題，我給自己提出以下的建議：
1、銷售技巧方面，需要在工作中學(xué)習(xí)，碰到問題多向公司資深銷售咨詢！資深銷售在進(jìn)行工作的時候，要打醒十二分精神，細(xì)細(xì)品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn)，工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)！爭取在一年內(nèi)能夠獨立進(jìn)行銷售的工作。
2、了解產(chǎn)品品牌，型號，規(guī)格，功能，價格等方面的知識，并做一個系統(tǒng)的歸納。對不同品牌的同類產(chǎn)品進(jìn)行比較，得出其優(yōu)缺點！對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納！爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。
3、加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系。拜訪頻率還是要加強(qiáng)，其中要抽出一部分時間多聯(lián)系意向客戶，隨時掌握其最新動態(tài)，縮短與客戶之間的距離。針對潛在客戶，可以采取電話回訪的方式，增進(jìn)與客戶的溝通與交流。
4、嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶，不能僅僅局限于獨立拜訪，還可以嘗試轉(zhuǎn)介紹，或者是通過訂貨會等方式。
5、針對不同客戶類型，制作一份表格，用不同的方案引導(dǎo)客戶談判。這樣一來我們談判就有的放矢，成功率就較高。
6、增強(qiáng)自己工作的主動性，做事情要分清主次，盡量不受外界其他因素的干擾。同時，還要多與領(lǐng)導(dǎo)同事溝通，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點，彌補(bǔ)自己的不足。
沒有一個計劃是完美無缺的，每個計劃都有它自己不足的地方，我自己制定的計劃也不例外，因此我會根據(jù)計劃進(jìn)行時得實際情況來調(diào)整自己的計劃，做到隨機(jī)應(yīng)變。以上就是我本人在這個月的工作述職報告，下個月我會更加努力完成自己的目標(biāo)和計劃。
謝謝！
設(shè)計院銷售述職報告篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
時間在不經(jīng)意中從指間劃過，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，回顧xx年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的大力配合下，我的各項工作都能夠正常開展，現(xiàn)就xx年的工作情況總結(jié)如下：
做導(dǎo)購讓我學(xué)到了許多無法在校園里學(xué)到的知識與技能。現(xiàn)在的顧客越來越理智，越來越精明，所以我們要更好的銷售產(chǎn)品，更好的說服客戶，必須學(xué)習(xí)更多，更專業(yè)的產(chǎn)品知識，所以久而久之，就成了某個領(lǐng)域的專家，之前我的自我學(xué)習(xí)成長的意識太差。我想如果這樣繼續(xù)干下去，十年以后我依然還是一名平凡的員工，成功永遠(yuǎn)與我無緣。在xx年我參加了好幾次公司組織的專業(yè)培訓(xùn)，在平時閑暇時也自己去查找各種手機(jī)及軟件方面的知識來充實自己，現(xiàn)在我已經(jīng)可以自信的介紹每款機(jī)型。
作為一名銷售除了學(xué)習(xí)專業(yè)的產(chǎn)品知識外，還要學(xué)習(xí)一系列與產(chǎn)品相關(guān)的外圍知識，這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信，更有水準(zhǔn)，成交率更高。于是，我利用業(yè)余時間，大量參與公司其它部門的工作，向同事學(xué)習(xí)。
在工作中每天都與行行色色的人打交道，他們來自不同的行業(yè)、不同的層次，他們有不同的需求、不同的心態(tài)，如果我們想把每一位顧客服務(wù)好，無論買不買東西，都能讓顧客滿意而歸，那就需要當(dāng)我們面對失敗、面對別人說no時表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。所以我要感謝工作，讓我在工作中學(xué)會了眼觀六路、耳聽八方的本領(lǐng)，讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉。
人生何處不行銷，我覺得任何工作都與銷售有關(guān)，優(yōu)秀的導(dǎo)購不但要擁有良好銷售及服務(wù)的心理素質(zhì)，更是一位優(yōu)秀的銷售心理學(xué)家，在日常工作中我學(xué)會了通過顧客每一個細(xì)小動作，每個細(xì)微的面部表情，分析出顧客的心理變化及需求。
要做一個優(yōu)秀的導(dǎo)購就必須要要擁有一流的口才，通過語言才能表達(dá)出自己的思想，在日常的工作中，我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之，口才及溝通技巧都有了大幅的提升。
在工作過程中我們每天都在與人打交道，所以是學(xué)習(xí)如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認(rèn)同的最好機(jī)會。而我，充分把握住了這個機(jī)會，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把一個陌生的顧客變成一個知心的朋友，讓各種各樣的顧客都能喜歡我，為未來的成功做好的充分的準(zhǔn)備。而之前我從來都沒有意識到這些，工作只是為了工作，從沒有想到我還能為未來做些什么準(zhǔn)備。
當(dāng)然，我在工作中還存在許多不足。因此我將不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)工作中的不足，以更加熱情，優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司，服務(wù)好顧客。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的，只有使工作真正的快樂起來，我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作，我非常熱愛自己的工作。新的一年里，我會以更加飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中，為公司貢獻(xiàn)出我的光和熱!
我的述職到此結(jié)束，謝謝大家!
設(shè)計院銷售述職報告篇十二
在成熟和迷惘的交織中，20xx悄然流逝了。在我眼里，設(shè)計也是一個沒有硝煙的戰(zhàn)場，它能磨煉人的意志，淡泊人的心靈，業(yè)務(wù)素質(zhì)能得到快速提升，人的心理也能快速成熟起來，這無不凝結(jié)著每位領(lǐng)導(dǎo)的英名決策和準(zhǔn)確指導(dǎo)。
年終歲末的時候，人總是個性感嘆生命的蹉跎，回首與展望會是兩個亙古不變的主題。下面我將從業(yè)務(wù)素質(zhì)，外界溝通與內(nèi)部合作兩個大的方面來分析自己一年來的得失。
作為一名商業(yè)品牌設(shè)計人員，業(yè)務(wù)潛力的提升是重中之重。
20xx年的半年，通過超多的施工圖繪制，我對品牌設(shè)計的流程，方法等有了較深的理解，對品牌規(guī)范也有了必須的了解。今年年初，我給自己制定的目標(biāo)是大致具備能獨立操作一個一般項目的潛力，包括它的總平規(guī)劃，方案設(shè)計，效果圖表現(xiàn)，以及后期施工圖的設(shè)計。潛力來源于實踐，實踐檢驗潛力；一年來，我按照自己既定的目標(biāo)一步一步地腳踏實地走過來，有些可能到達(dá)了，而有些可能離目標(biāo)還有必須地差別，具體表此刻以下幾個方面。
在這方面當(dāng)前所掌握的知識還不夠，還需要和督導(dǎo)商談。作為設(shè)計師，主要通過商場現(xiàn)行規(guī)范和當(dāng)?shù)厥袌鲆?guī)定的容積率，消費力度，人流量，商場定位來宏觀控制；其次，基本確定，店鋪的選址與整個商場的通道貫通，設(shè)計風(fēng)格的選定也是一名成熟的設(shè)計師務(wù)必熟練解決的幾個問題。我在工作中個性注意上述問題。
效果圖作為一種表現(xiàn)手段，是設(shè)計作品最直觀的表達(dá)方式，它決定著品牌的整體風(fēng)格，也是決定客戶取舍整套方案的一個很重要的原因，所以我認(rèn)為效果圖的表現(xiàn)是品牌設(shè)計前期相當(dāng)重要的組成部分，也是我務(wù)必掌握的一項基本技能。我能熟練的掌握3dmax，photoshop等設(shè)計軟件，加以自己對展柜形體的理解，能作出一般的效果圖。
方案潛力是一名設(shè)計師應(yīng)必備的重要潛力。好的平面方案直接與商鋪的適用，經(jīng)濟(jì)，美觀三大基本要素掛鉤。一年來，我參與了公司絕大部分項目平面方案的設(shè)計，在平面圖的布置中，我先按自己的想法大致布置結(jié)構(gòu)圖，再請督導(dǎo)同事幫忙檢查是否合理，無形之中，我增強(qiáng)了布置的概念，豐富了專業(yè)知識。在獨立設(shè)計的過程中，我發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足之處，個性是對立面方案的把握還缺乏基礎(chǔ)理論性的理解，這都是在以后的工作中務(wù)必首要增強(qiáng)的。
施工圖是方案設(shè)計的后續(xù)，它將品牌設(shè)計從宏觀引入到微觀，從控制到限定。使設(shè)計作品更貼近生活和方便施工。這就要求設(shè)計師務(wù)必增強(qiáng)對生活的體驗和對建筑規(guī)范的透徹理解。古語有云：學(xué)無止境，在施工圖設(shè)計方面我還存有很多誤區(qū)，還有很多自己需要學(xué)習(xí)和增強(qiáng)的地方。除業(yè)務(wù)素質(zhì)的鍛煉外，與甲方的溝通，與同事間的配合，與施工方的交流也是工作中必不可少的一部分。
設(shè)計是一項貫穿工程始末的工作。設(shè)計前期，我們致力于與客戶的溝通，通過我們的職業(yè)嗅覺了解客戶的商業(yè)意圖，不卑不亢，有禮有節(jié)是我們堅持的一貫立場。設(shè)計中期，我們需要與同專業(yè)的合作，與相關(guān)專業(yè)的`配合完成，設(shè)計專業(yè)作為其他專業(yè)的先導(dǎo)，務(wù)必對整個設(shè)計流程負(fù)全面的職責(zé)。在我看來，合作中的摩擦總是難以避免的，但務(wù)必具備良好的心態(tài)；無論工種的相同與否，職位高低，都務(wù)必抱學(xué)習(xí)的態(tài)度，虛心的精神，舒緩的語氣，以理服人的姿態(tài)；任何的自以為是，適才自傲都會導(dǎo)致內(nèi)部矛盾，影響整個團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力，繼而拖緩工程進(jìn)度。設(shè)計后期，我們要與施工方實行持續(xù)的交流，無論交流的結(jié)果如何，都對我們今后的設(shè)計是有百益而無一害；是我們的問題，就要敢于承認(rèn)并迅速加以更正，不是我們的過錯，也要做細(xì)致的解釋工作。
就我個人來說，有幾點尤其需要重視。
三是增強(qiáng)與公司內(nèi)部各設(shè)計人員間的團(tuán)結(jié)合作，持續(xù)平和的心態(tài)，多溝通，多配合，充分挖掘群眾的潛力。
最后，我還想說一個詞：職責(zé)。
無數(shù)次，我拿這個詞來衡量自己，來要求自己。不論說過的話、做過的事，都要負(fù)起職責(zé)。肩上扛著工作上的職責(zé)，社會的職責(zé)，家庭的職責(zé)，不可逃避的。
新的一年即將來臨，我相信，有了公司領(lǐng)導(dǎo)層的英名決策和準(zhǔn)確指導(dǎo)，加上公司全體員工的共同努力，同舟共濟(jì)，繼往開來，公司的發(fā)展必須會蒸蒸日上。我沒有理由不憧憬以后的錦繡前程。
設(shè)計院銷售述職報告篇一
貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，團(tuán)結(jié)拼搏，務(wù)實創(chuàng)新，把醫(yī)院管理年活動引向深入，制。
定了一系列實施方案，成立了專門的領(lǐng)導(dǎo)小組。強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理，狠抓行風(fēng)。
作任務(wù)面前，學(xué)會了擠時間學(xué)習(xí)，養(yǎng)成了愛學(xué)習(xí)、勤學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。認(rèn)真開展。
了創(chuàng)先爭優(yōu)活動，除參加支部學(xué)習(xí)外，還認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大和十七屆四中全。
會精神。通過學(xué)習(xí)，自己的政策理論水平得到進(jìn)一步提高，工作作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)。
變。同時，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了管理、法律法規(guī)、衛(wèi)生知識，著力。
改善知識結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)全院穩(wěn)步發(fā)展的工作能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。狠抓全院學(xué)習(xí)。
活動的組織開展，扎實開展“新解放、新跨越、新崛起”大討論活動，黨員干部。
度。三是制定各科室，崗位相關(guān)工作制度;四是因地制宜，調(diào)整科室制度，增加。
中醫(yī)科室。本人認(rèn)為，要搞好衛(wèi)生院管理年活動工作，首先是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高。
自身素質(zhì)，先知先覺才能先行，不知不覺永遠(yuǎn)不行。要以永遠(yuǎn)的憂患意識，自。
我生存意識，開拓精神，追求衛(wèi)生院永遠(yuǎn)的活力。干當(dāng)前，想長遠(yuǎn)，未雨綢繆，早做打算，帶領(lǐng)全院職工共同前進(jìn)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要為農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，醫(yī)德是本錢，信譽(yù)是效益的觀念，沒。
有優(yōu)質(zhì)服務(wù)就沒有出色工作成績。
我認(rèn)為做為醫(yī)務(wù)工作者就是要尊重病人，想方設(shè)法為病人看好病，服好務(wù)。
大力宣傳農(nóng)合政策，為病人減輕實際困難，解決“看病難，看病貴”的難題。
衛(wèi)生院能更好的發(fā)展，全力以赴，不辜負(fù)局領(lǐng)導(dǎo)與眾職工的期望與信任，本人。
將完全投入到衛(wèi)生院管理活動來，爭取這次工作能取得優(yōu)秀的成績。
設(shè)計院銷售述職報告篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
本人自擔(dān)任院院長以來，在鎮(zhèn)黨委政府和上級計生委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)全院職工穩(wěn)步實施醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，結(jié)合我院發(fā)展實際，理清思路，明確目標(biāo)，強(qiáng)化管理公共衛(wèi)生服務(wù)，積極落實國家基本藥物目錄制度，努力追求社會效益，維護(hù)群眾利益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。促進(jìn)我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展?，F(xiàn)就一年來的實際工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
首先堅持以人的健康為中心，以服務(wù)對象滿意為目標(biāo)，修訂完善了包括勞動紀(jì)律、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)規(guī)范、財務(wù)管理等衛(wèi)生院各項規(guī)章制度。充分調(diào)動每一位員工的積極性，并在職工會上通過，讓每項工作都有章可循。
其次提高人員素質(zhì)。首先我本人加強(qiáng)了政治理論的學(xué)習(xí),提高了自身修養(yǎng)和管理水平。再次是選派出各類醫(yī)療技術(shù)人員分人次到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。
三是帶領(lǐng)全院職工團(tuán)結(jié)實干，開拓創(chuàng)新，工作取得了較好的實績。今年醫(yī)院的門急診人次數(shù)。
人次，?。ǔ觯┰翰∪藬?shù)為，門診病人平均費用。
元，出院病人平均費用。
元，病床使用率為。
%，每位職工平均醫(yī)療收入有所提高，二、財務(wù)收支情況。
1、資金使用。
2、公共衛(wèi)生方面。
3、衛(wèi)生室管理：
二、加大科技投入，進(jìn)一步完善醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施。
今年，在醫(yī)院資金異常緊張的情況下，想方設(shè)法籌措資金，投資20余萬元，購置美國產(chǎn)全自動生化儀、24小時心電監(jiān)護(hù)等一批先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備。提高了我院的診療水平。
為逐步適應(yīng)新形勢下的衛(wèi)生工作總體要求。今年在醫(yī)院東大門南內(nèi)側(cè)建一幢門急診輸液中心，將原有的門診輸液室讓出給住院部使用，以解決當(dāng)前住院用房的緊張。門急診輸液中心為鋼架結(jié)構(gòu)，占地面約250平方米，建筑面積500平方米。所需資金90萬元。建設(shè)經(jīng)費由以下三部分組成：自籌資金、省財政補(bǔ)助50萬元、主管局經(jīng)費支持。
我院門急診輸液中心建成后，對我鎮(zhèn)四萬多人口的醫(yī)療服務(wù)將起到了積極的推動作用，能更好地為農(nóng)村基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)服務(wù)。
四、始終圍繞規(guī)避醫(yī)療事故要點，警鐘長鳴嚴(yán)管理從理論上說，任何一家醫(yī)院都存在著醫(yī)療事故的風(fēng)險。
尤其是像我們這樣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級衛(wèi)生院，稍有疏忽，就有可能發(fā)生醫(yī)療事故。自己始終把如何規(guī)避醫(yī)療事故當(dāng)做大事要事來抓，警鐘長鳴，做到防患于未然，保障醫(yī)療安全。
一是確保首診負(fù)責(zé)。全院建立健全了醫(yī)療質(zhì)量管理委員會，堅持首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，對醫(yī)療事故隱患早消除。每月不定期重點檢查基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量并嚴(yán)格同個人績效掛鉤，定期進(jìn)行病案檢查，對疑難和正常死亡病例進(jìn)行分析，借此降低醫(yī)療事故發(fā)生率。
二是確保執(zhí)業(yè)規(guī)范。對《醫(yī)療事故處理條例》等國家有關(guān)行業(yè)法律等進(jìn)行了全員培訓(xùn)及考核。確保了四個100%：即專業(yè)技術(shù)人員行業(yè)法規(guī)知曉率達(dá)到100%、專業(yè)人員執(zhí)業(yè)注冊率達(dá)到100%、專業(yè)技術(shù)人員持證上崗率達(dá)到100%、各種病情告知、手術(shù)、麻醉等談話簽字率達(dá)到100%。
三是全年醫(yī)院未發(fā)生社會治安案件和醫(yī)療刑事案件，未發(fā)生消防安全事件，認(rèn)真組織本院職工學(xué)習(xí)消防及安全生產(chǎn)知識，年初與各村衛(wèi)生所及全體衛(wèi)生院職工簽訂了《安全生產(chǎn)》、《消防安全》責(zé)任書，制定了相關(guān)工作制度。
五、嚴(yán)以律己，勤政廉潔。
一是帶頭搞好團(tuán)結(jié)。做到“思想上多交流，工作上多通氣，決策上多商量”。
房、采購人員逐級把關(guān)的做法，所有藥品購入均由藥事委員會討論審批，避免采購中的不正之風(fēng)，建立了有效的監(jiān)督管理機(jī)制。
三是帶頭廉潔自律。自己在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中做好表率。加強(qiáng)自身黨性修養(yǎng)，牢固樹立正確的人生觀、價值觀和權(quán)利觀，以身作則，廉潔自律。我院在黨風(fēng)廉政建設(shè)自查自糾中，醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作人員沒有接授患者請吃喝、授受患者紅包等現(xiàn)象，自覺貫徹執(zhí)行廉政準(zhǔn)則和各項規(guī)章制度。
六、主要存在的問題。
回顧一年來的工作還存在不少不足，醫(yī)患糾紛還時常出現(xiàn)，暴露出我們的服務(wù)離社會的需求還有距離，距老百姓滿意的目標(biāo)還有不少差距。今后我們要進(jìn)一步強(qiáng)化職工思想認(rèn)識，規(guī)范服務(wù)行為，以社會滿意為目標(biāo)在各自的工作崗位上努力工作。
設(shè)計院銷售述職報告篇三
2010年，在****委和上級檢察機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十七屆五中全會精神，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞黨和國家工作大局，以深入推進(jìn)三項重點工作為載體，帶領(lǐng)全體干警扎實做好各項檢察工作，為****的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定提供司法保障。下面，我將本人一年來履行職責(zé)的情況報告如下：
一、堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，建設(shè)奮發(fā)有為的領(lǐng)導(dǎo)班子。
(一)注重政治理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)班子建設(shè)。本人注意加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力學(xué)習(xí)政治、法律和科學(xué)文化，更新知識結(jié)構(gòu)，把社會主義法治理念與檢察工作的優(yōu)良傳統(tǒng)結(jié)合起來，及時。
總結(jié)。
工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn)，積極探索檢察工作規(guī)律，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平。同時，加強(qiáng)班子自身建設(shè)，提高班子的政治鑒別能力以及科學(xué)民主決策的能力和水平。
發(fā)揚民主，集思廣益，形成符合我院實際的科學(xué)決策。在制定工作目標(biāo)、研究重要人事擬任、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和評優(yōu)評先等重大問題時，始終堅持民主決策，以召開黨組會、檢察長辦公會的形式，集體研究決定。真正形成班子成員“心往一處想，勁往一處使”的工作局面，產(chǎn)生了強(qiáng)大的工作合力，有力地推動各項檢察工作科學(xué)創(chuàng)新發(fā)展。
（三）加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，樹立廉潔自律的良好形象。本人認(rèn)真貫徹執(zhí)行廉潔自律的各項規(guī)定，實行廉政責(zé)任制，堅持廉潔從檢的規(guī)定，自覺接受監(jiān)督,嚴(yán)格要求自己，不辦人情案、關(guān)系案。要求干警做的，自己首先做到，要求干警不做的，自己堅決不做，在干警中發(fā)揮表率示范作用。
(四)推行行政問責(zé)制。本人年初與分管領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)與各部門負(fù)責(zé)人層層簽訂“一崗雙責(zé)”責(zé)任書，對黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和本院工作目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行分解細(xì)化，按照責(zé)任分工，各自負(fù)責(zé)分管職責(zé)范圍內(nèi)各項工作和反腐倡廉建設(shè)工作，一級抓一級，層層抓落實。
二、加強(qiáng)檢察隊伍建設(shè)，提高法律監(jiān)督能力。
(一)堅持從嚴(yán)治檢，促進(jìn)隊伍建設(shè)。本人始終把隊伍建設(shè)作為正確履行法律監(jiān)督職責(zé)的重要保障，堅持從嚴(yán)治檢，努力建設(shè)一支高素質(zhì)、專業(yè)化的檢察官隊伍。同時，認(rèn)真履行第一責(zé)任人的職責(zé)，對隊伍嚴(yán)格教育，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格監(jiān)督，從小事抓起，常敲警鐘，逢會必講，嚴(yán)肅查處違紀(jì)苗頭，抓傾向性問題，防患于未然，做到常抓不懈，不斷提高干警拒腐防變能力。
(二)強(qiáng)化教育培訓(xùn)，提高專業(yè)化水平。本人堅持把提高檢察官專業(yè)化水平作為隊伍建設(shè)的著力點，加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)投入，開展崗位練兵和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，帶頭為干警上業(yè)務(wù)輔導(dǎo)課。通過教育培訓(xùn)，不斷改善隊伍結(jié)構(gòu)，提高隊伍的專業(yè)水平。
三、履職盡責(zé)，充分發(fā)揮檢察職能，全力維護(hù)社會穩(wěn)定。
（一）依法嚴(yán)厲打擊嚴(yán)重刑事犯罪。本人始終把嚴(yán)厲打擊刑事犯罪、維護(hù)社會穩(wěn)定作為檢察工作的首要任務(wù)，堅持“嚴(yán)打”方針，集中力量嚴(yán)厲打擊嚴(yán)重危害社會治安的犯罪活動。辦案中，堅持公正與效率相結(jié)合、辦案效果與社會效果相結(jié)合的原則，注意區(qū)別對待，體現(xiàn)“寬嚴(yán)相濟(jì)”的刑事政策。如對一名犯罪情節(jié)較輕的未成年在校生，本人提出了試用暫緩起訴,后該名學(xué)生在暫緩起訴期間表現(xiàn)良好，我院決定對其相對不訴，收到了良好的社會效果和辦案效果。
擊職務(wù)犯罪的力度，突出查辦群眾反映強(qiáng)烈的、有影響的職務(wù)犯罪案件。2010年我院共立案查處職務(wù)犯罪案件8件12人，立案人數(shù)比上年增加50%。通過辦案，為國家挽回經(jīng)濟(jì)損失464萬多元。
（三）進(jìn)一步加大預(yù)防職務(wù)犯罪的力度。在查處職務(wù)犯罪的同時,本人提出了擴(kuò)大預(yù)防范圍，創(chuàng)新預(yù)防措施的要求，加強(qiáng)對重點工程進(jìn)行專項預(yù)防、個案預(yù)防，把預(yù)防范圍拓展到鎮(zhèn)（街）和村（居）委會。派員到全市**個鎮(zhèn)（街）開展預(yù)防職務(wù)犯罪法制教育講座，應(yīng)邀派員參加市政府采購中心監(jiān)督政府采購和對重點工程實行監(jiān)督，開展行賄犯罪檔案查詢工作，對市污水處理廠工程實行同步預(yù)防。
（四）加大訴訟監(jiān)督力度，切實維護(hù)司法公正。認(rèn)真履行法律監(jiān)督職責(zé)，不斷強(qiáng)化訴訟監(jiān)督意識，著力提高敢于監(jiān)督、善于監(jiān)督、依法監(jiān)督的能力，努力做到有罪追究、無罪保護(hù)、嚴(yán)格執(zhí)法、客觀公正。對公安偵查活動中的違法行為依法提出口頭糾正意見或發(fā)出糾正違法通知書和檢察建議書。把監(jiān)督的關(guān)口前移，及時發(fā)現(xiàn)在民行審判中存在的問題并進(jìn)行監(jiān)督，提請抗訴案件**件。此外，還多次到看守所檢查，加強(qiáng)對看守所執(zhí)法活動的監(jiān)督力度。
（五）充分發(fā)揮檢察窗口作用，為政府分憂、為群眾解。
難。本人從全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會穩(wěn)定大局出發(fā)，把深入推進(jìn)三項重點工作作為重中之重的任務(wù)來抓，大力加強(qiáng)控告申訴檢察工作，暢通信訪申訴渠道，把化解矛盾貫穿于執(zhí)法辦案全過程，依法妥善解決群眾的合理訴求，全力維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。同時，在辦案中做好溝通協(xié)調(diào)工作，使糾紛得到妥善解決，被挖斷的道路得以修復(fù)，兩村村民達(dá)成和解，我院做法得到上級領(lǐng)導(dǎo)和兩村群眾的普遍認(rèn)同。
（六）深入推進(jìn)陽光檢務(wù)，增強(qiáng)檢察工作透明度。積極推行“檢察開放日”制度，進(jìn)一步深化陽光檢務(wù)的內(nèi)容和形式。通過邀請社會各界人士參加“檢察開放日”，并進(jìn)行座談，聽取他們對檢察機(jī)關(guān)的意見和建議。我院推行“陽光檢務(wù)”工作得到了社會各界的高度評價，也得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
四、認(rèn)真開展扶貧開發(fā)“雙到”工作。
資，幫助解決實際困難、發(fā)展生產(chǎn)。
五、工作中存在的不足及今后努力方向。
回顧本人一年來的工作，雖然取得了一定的成績，但還存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：一是在學(xué)習(xí)上注重個人學(xué)習(xí)，對班子其他成員督促還不夠；二是抓檢察宣傳的力度還不夠；三是因經(jīng)費緊張，抓基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)裝備現(xiàn)代化建設(shè)的步伐不快；四是有創(chuàng)新發(fā)展的理念，但抓落實的措施還不夠有力。
在今后工作中，本人將繼續(xù)深入貫徹黨的十七大和十七屆五中全會精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以深化三項重點工作為著力點，全面履行法律監(jiān)督職責(zé)，為“十二五”時期****經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展以及社會和諧穩(wěn)定做出積極貢獻(xiàn)。
二〇一一年三月二日。
設(shè)計院銷售述職報告篇四
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)：
大家上午/下午好！
麥隨風(fēng)里熟，梅逐雨中黃。彈指一揮間，從畢業(yè)來到設(shè)計院工作已經(jīng)三年時間，在這里我從一名學(xué)生完成向社會人的轉(zhuǎn)變，感謝設(shè)計院的栽培和院領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持。今天我十分榮幸地站在這里.向大家匯報三年來的歷程、收獲與啟示。
一、思想方面：思想端正，積極進(jìn)取，用全方位的思維去了解社會、思考人生。
二、學(xué)習(xí)方面：認(rèn)真學(xué)習(xí)鞏固專業(yè)知識，積極參加設(shè)計院組織的各項培訓(xùn)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)。古人云:學(xué)無止境。工作之余，主動開展自學(xué)。
三、工作方面：積極主動，講求工作效率，能按時甚至超前完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作，多次去業(yè)務(wù)單位現(xiàn)場勘查，把實際工程情況和理論知識結(jié)合起來，創(chuàng)新更好的設(shè)計思路，應(yīng)用到設(shè)計中事半功倍。把握設(shè)計深度和方案要點，用一種嚴(yán)肅的態(tài)度對待自己的工作，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守，盡職盡責(zé)。專心致志，以事其業(yè)。
四、生活方面：尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，勤儉節(jié)約，樸素大方。
當(dāng)然，我自身還存在不足之處，有待進(jìn)一步完善和提高。在以后的工作中我將繼續(xù)本著“老老實實學(xué)習(xí)，勤勤懇懇工作，實實在在辦事，正正派派做人”的處世準(zhǔn)則，一如既往地規(guī)范自己的言行，把工作做得更好。
述職人：部門：水工三室。
20xx年6月18日。
設(shè)計院銷售述職報告篇五
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)：
大家上午/下午好！
麥隨風(fēng)里熟，梅逐雨中黃。彈指一揮間，從畢業(yè)來到設(shè)計院工作已經(jīng)三年時間，在這里我從一名學(xué)生完成向社會人的轉(zhuǎn)變，感謝設(shè)計院的栽培和院領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持。今天我十分榮幸地站在這里。向大家匯報三年來的歷程、收獲與啟示。
一、思想方面：思想端正，積極進(jìn)取，用全方位的思維去了解社會、思考人生。
二、學(xué)習(xí)方面：認(rèn)真學(xué)習(xí)鞏固專業(yè)知識，積極參加設(shè)計院組織的各項培訓(xùn)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)。古人云：學(xué)無止境。工作之余，主動開展自學(xué)。
三、工作方面：積極主動，講求工作效率，能按時甚至超前完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作，多次去業(yè)務(wù)單位現(xiàn)場勘查，把實際工程情況和理論知識結(jié)合起來，創(chuàng)新更好的設(shè)計思路，應(yīng)用到設(shè)計中事半功倍。把握設(shè)計深度和方案要點，用一種嚴(yán)肅的態(tài)度對待自己的.工作，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守，盡職盡責(zé)。專心致志，以事其業(yè)。
四、生活方面：尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，勤儉節(jié)約，樸素大方。
當(dāng)然，我自身還存在不足之處，有待進(jìn)一步完善和提高。在以后的工作中我將繼續(xù)本著“老老實實學(xué)習(xí)，勤勤懇懇工作，實實在在辦事，正正派派做人”的處世準(zhǔn)則，一如既往地規(guī)范自己的言行，把工作做得更好。
設(shè)計院銷售述職報告篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！
我叫柴文波，于6月入職九洲通訊侯馬店，現(xiàn)擔(dān)任售后維修工程師一職，時間在每天忙碌的工作中飛快逝去，轉(zhuǎn)眼進(jìn)入了?；仡櫟墓ぷ鳎杏X既有收獲更有不足之處，對我來說是一個學(xué)習(xí)提高的年份，在這一年里，我逐漸從焦躁的心態(tài)中走出來，沉下心熟悉并熟練了自己的工作流程，在提高個人維修技能的方面做了很多努力并感到上了新臺階，在接待顧客方面也比以前做的更有耐心，工作中我發(fā)現(xiàn)只要有一顆博大寬容的心境，不要用急躁的態(tài)度和顧客交流，大部分的顧客都會滿意你的服務(wù)的，良好的維修技能，令顧客滿意的售后服務(wù)不正是我們需要并一直追求的目標(biāo)嗎？不足之外還要提高自己的整體素質(zhì)，說話拒絕生硬，讓自己的內(nèi)心更加強(qiáng)大，平和吸收周圍一切對自己有益的正能量的東西，使自己得到方面提高，下面總結(jié)了自己工作中的幾個新的，和大家共勉。
作為一名手機(jī)維修人員，也要不斷學(xué)習(xí)新知識提高自己，不懂不會的要及時查閱資料和同行們交流學(xué)習(xí)，互通有無，不恥下問，要抱有一種不服輸?shù)男膽B(tài)，逼自己一把，戰(zhàn)勝故障，戰(zhàn)勝自己，這樣才能越休越靜，在市場競爭中立于不敗，打出自己天下，手機(jī)維修行業(yè)水很深，不同難度的故障，不同顧客的消費能力及心理都要先行掌握，別人都能修的就要靈活報價，避免流失客戶，別人修不了咱們可以的要就要報價高一些，不要浪費多年積累的維修性能。
作為一名主管要倡導(dǎo)正道，陽光的組織氛圍，果斷制止，各種消極負(fù)面的不良習(xí)慣行為，與同事之間相處，強(qiáng)調(diào)簡單，真誠淳樸的友誼，老員工要多關(guān)心年齡小和新來的員工。讓他們感到親切，有依靠，團(tuán)結(jié)互助，加深大家的.歸屬感，把咱們九洲通訊營造成一個溫暖的大家庭，在對待利益方面。個人利益要服從團(tuán)隊利益，團(tuán)隊利益要足于全局利益，只有每個員工心理都堅持這樣一種精神，不愁咱們九洲通訊沒有美好的明天。
我認(rèn)為工作效率的高低就是一個合理安排工作方法，認(rèn)真積極做事的態(tài)度來決定的，要養(yǎng)成辛勤，服勤，嘴勤的良好習(xí)慣做事情要分清輕重緩急，本著先急后緩，先大后小，先主后次的順序合理安排手中的工作，重要的事馬上做，不拖拉，當(dāng)天的事當(dāng)天動，腦子記不住的，就記到本子上，快用完的配件耗材提前做準(zhǔn)備，大家養(yǎng)成搞笑的工作效率，我相新大家在以后的人生中會受益匪淺的。
設(shè)計院銷售述職報告篇七
斗轉(zhuǎn)星移，日月轉(zhuǎn)變，轉(zhuǎn)眼間我來到xx這個大家庭近一年時間了，在這近一年時間里我從一個從未涉足過銷售行業(yè)的女孩慢慢成長為了一名還算合格的銷售人員，這中間充滿了領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)和關(guān)懷，及同事們的理解關(guān)心與幫忙，對此我深表感激，此刻我已經(jīng)成長為我們公司一家分店的店長助理了，這更少不了同事們的支持和領(lǐng)導(dǎo)們的期望，這是對我個人的考驗，更是公司對我個人的認(rèn)可和信任，對此我深受感動。借著這個機(jī)會以我愚昧的思想和不成熟的表現(xiàn)來和大家分享我個人對導(dǎo)購這份職業(yè)的幾個觀點與技巧。
我個人認(rèn)為，不管我們從事的哪個領(lǐng)域，哪份職位，都必須具備良好的職業(yè)態(tài)度，職業(yè)職責(zé)和職業(yè)義務(wù)，因為這體現(xiàn)了一個人對這份職業(yè)的看法和在自身所占的位置，試想，一個沒有職責(zé)心的銷售人員，哪怕業(yè)務(wù)水平再高，如何能做好自我的工作，如何能成為一名優(yōu)秀的銷售人員。所以我把我的職業(yè)，當(dāng)成我自我的事業(yè)去做，把公司當(dāng)成我自我的去做，我在這個崗位上，我就有對它負(fù)起職責(zé)，我就有履行職責(zé)的義務(wù)，雖然我不敢說我是最優(yōu)秀的，可是我敢說我是最努力的。從每個職業(yè)每個職位都能體現(xiàn)它該有的職業(yè)道德和相關(guān)特定技術(shù)，導(dǎo)購亦是如此。我做的合格了，做的優(yōu)秀了，我就有該屬于我的職業(yè)榮譽(yù)，和該屬于我的福利待遇，我看來，一份工作，它是能讓我們獲得生活的經(jīng)濟(jì)來源，是我們該承擔(dān)的工作職責(zé)，更是衡量考評我們個人綜合素質(zhì)素養(yǎng)的一把無形量尺。
其次，我一邊學(xué)習(xí)品牌知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事，一齊尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的顧客研究針對性策略，對每一位顧客所應(yīng)對的問題總結(jié)，研究每一位顧客的消費心理，盡最大努力滿足顧客特定消費購物需求，均取得了良好的效果。所以對市場的認(rèn)識也有了一個比較透明的掌握。在不斷學(xué)習(xí)品牌知識和積累經(jīng)驗的同時，自我的本事，銷售水平都比以前有了一個較大的提升。在此，我總結(jié)了一下，共得出以下幾點技巧：
在銷售過程中，導(dǎo)購除了將服裝展示給客人，并加以說明外，還要向客人推薦服裝，以引起客人的購買興趣。推薦服裝可運用下列方法：
1、推薦時要有信心，向客人推薦服裝時，導(dǎo)購本身要有信心，才能讓客人對服裝有信任感。
2、適合于客人的推薦。對客人提示商品進(jìn)行說明時，應(yīng)根據(jù)客人的實際客觀條件，推薦適合的服裝。
3、配合手勢向客人推薦。
4、配合商品的特征。每類服裝有不一樣的特征，如功能、設(shè)計、品質(zhì)、等方面的特征，向客人推薦服裝時，要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不一樣特征。
5、把話題集中在商品上。向客人推薦服裝時，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時注意觀察客人對服裝的反映，以便適時地促成銷售。
6、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。對客人進(jìn)行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不一樣，準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。
之后就是重點銷售的技巧。重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素，要因人而宜，真正使客人的心理有“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓客人具有購買的信念，我認(rèn)為是銷售中十分重要的一個環(huán)節(jié)。我總結(jié)出重點銷售有下列原則：
1、從4點上頭著手。從穿著時間、穿著場合、穿著對象、穿著目的方面做好購買參謀，有利于銷售成功。
2、重點要簡短。對客人說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，資料易懂。褲子最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層展開。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)客人的情景，隨機(jī)應(yīng)變，不可千篇一律，只說：“這條褲子好”，“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不一樣而改變說話方式。對不一樣的客人要介紹不一樣的資料，做到因人而宜。
4、導(dǎo)購員要把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒，要向客人說明服裝貼合流行的趨勢。在導(dǎo)購員做服裝銷售過程中，導(dǎo)購員除了將服裝展示給客人，還要根據(jù)客人的情景，向客人推薦服裝，引起客人的購買欲。
設(shè)計院銷售述職報告篇八
本人于來到集團(tuán)建筑設(shè)計院工作，有幸成為了集團(tuán)的一名員工。透過這段時間的工作學(xué)習(xí)，自己在專業(yè)技能上和思想上都有了很大的進(jìn)步，現(xiàn)將本人的工作總結(jié)匯報如下：
回顧這幾個月來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下，我時刻嚴(yán)格要求自己，并較好地完成了自己的本職工作；在此對公司各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事表示衷心的感謝，感謝公司給我一個展示自己的機(jī)會。
對于剛剛畢業(yè)的大學(xué)生來說，從事設(shè)計工作是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。我有幸成為x集團(tuán)建筑設(shè)計院的一員，在剛剛開始工作的這幾個月，盡快適應(yīng)了工作的環(huán)境，融入到設(shè)計院這個群眾中。在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的'關(guān)懷、支持與幫忙下，認(rèn)真學(xué)習(xí)鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計知識，不斷提高自己的專業(yè)水平，積累經(jīng)驗。這期間主要學(xué)習(xí)了《門式剛架輕型房屋鋼結(jié)構(gòu)技術(shù)規(guī)程》、《鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計手冊》、《建筑設(shè)計規(guī)范》、《結(jié)構(gòu)設(shè)計規(guī)范》等等，個性是對于鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計的理念，由初步的認(rèn)識上升到更高層次的水平，工作總結(jié)《工程設(shè)計個人工作總結(jié)》這幾個月學(xué)了提工程量，工程量報價，門式剛架的設(shè)計，透過做這些工作，對鋼結(jié)構(gòu)輕型房屋設(shè)計的認(rèn)識逐步提高，各構(gòu)件的連接與設(shè)計更加全面、經(jīng)濟(jì)合理。在此期間，透過辦理資質(zhì)升級文件，整理簡單的資料，鍛煉了耐性，認(rèn)識到做任何工作都要認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心，處理好同事間的關(guān)系，與集團(tuán)各部門之間聯(lián)系的重要性。
透過不斷學(xué)習(xí)與實踐，將所學(xué)的理論知識加以應(yīng)用，逐步提高完善自己的專業(yè)技能，領(lǐng)會設(shè)計工作的核心，本著x集團(tuán)“崇尚完美，追求卓越，精益求精，不遺余力”的企業(yè)口號，積極響應(yīng)、倡導(dǎo)“一家人，一條心，一股勁”的企業(yè)信譽(yù)精神，為設(shè)計院的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
透過近幾個月的實習(xí)，使我認(rèn)識到自己的學(xué)識、潛力和閱歷還很欠缺，所以在工作和學(xué)習(xí)中不能掉以輕心，要更加投入，不斷學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己還是有了必須的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了必須的設(shè)計工作經(jīng)驗，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項專業(yè)素質(zhì)，爭取工作的積極主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，職責(zé)心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
第二，自己的理論水平、專業(yè)知識、工作經(jīng)驗還是很欠缺的，應(yīng)當(dāng)更加努力的學(xué)習(xí)與實踐。
第三，有些時候工作中比較懶散，不夠認(rèn)真積極，工作效率有待提高；在以后的工作與學(xué)習(xí)中，自己決心認(rèn)真提高專業(yè)知識水平，加強(qiáng)職責(zé)心，為設(shè)計院的快速發(fā)展，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己就應(yīng)貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：
2、本著實事求是的原則，積極做好自己的本職工作，不拖拉；
3、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更多的價值。
這幾個月來，我在工作中出現(xiàn)了不少錯誤，再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的悉心指導(dǎo)，在今后的工作中，我會繼續(xù)努力，加把勁服務(wù)公司！
設(shè)計院銷售述職報告篇九
我到***公司主要負(fù)責(zé)市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來，我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里，電腦（計算機(jī)）公司市場（銷售）部副經(jīng)理述職報告。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題，我們都盡量的解決了，在下一年里要從以下幾方面入手:
首先要降低成本，應(yīng)該采取的主要措施有：進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道，尋找多個供貨商，進(jìn)行價格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨；勤儉節(jié)約，節(jié)省開支、避免浪費，工程方案設(shè)計要合理；內(nèi)部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識，服務(wù)意識的加強(qiáng)、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴(yán)峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率；員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進(jìn)步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
銷售部利潤主要來源有：計算機(jī)銷售；電腦耗材；打印機(jī)耗材；打字復(fù)印；計算機(jī)網(wǎng)校等和計算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場的.開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標(biāo)，***萬元，純利潤***萬元。其中：打字復(fù)印***萬元，網(wǎng)校***萬元，計算機(jī)***萬元，電腦耗材及配件***萬元，其他：***萬元，人員工資***萬元。
客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站；打印機(jī)維修；計算機(jī)維修；電腦會員制。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站；實創(chuàng)潤邦打印機(jī)連鎖維修站，所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，實現(xiàn)自給自足，為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤***萬元。
工程部利潤主要來源：計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程；無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點-----無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在***萬元；單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤***萬元；多功能電子教室、多媒體會議室***萬元；其余網(wǎng)絡(luò)工程部分***萬元；新業(yè)務(wù)部分***萬元；電腦部分***萬元，人員工資***—***萬元，能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤***萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅決地貫徹執(zhí)行，客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計算機(jī)維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度，把一些比較有實力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進(jìn)行定期回訪，進(jìn)行免費技術(shù)支持，建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機(jī)維修市場、打印機(jī)維修市場等。
不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會，內(nèi)部互相學(xué)習(xí)，互相提高，努力把***公司建成平谷地*計算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。
職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，通過培訓(xùn)，可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣，不懂得要問，不會的要學(xué)。
培訓(xùn)內(nèi)容：一、愛崗敬業(yè)：回顧歷史、展望未來，了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo)，增強(qiáng)使命感與責(zé)任感，培養(yǎng)主人翁意識。二、崗位職責(zé)：學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律，明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。三、崗位技能：學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓(xùn)方式：1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動。3、走鋈ィ參加培訓(xùn)或參觀交流活動?br 培訓(xùn)目標(biāo)：為員工在崗成才創(chuàng)造條件，為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個團(tuán)結(jié)的集體，具有團(tuán)隊精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工，崗位明確，責(zé)任到人，個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心，沒有信心就不會成功，沒有壓力就不會使人在各個層面進(jìn)步、提高。
同志們，時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的，計算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異，一天不學(xué)習(xí)就會落后，因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要有樹立時間意識、競爭意識，引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進(jìn)”。
公司各個部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項工作任務(wù)，努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標(biāo)。
今后怎么辦，我想，絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和***30名職工對自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下兩點：
１、放下包袱，拋開手腳大干，力爭當(dāng)一名合格的副經(jīng)理
其工作職責(zé)就是開拓市場和***公司的業(yè)務(wù)，在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大*，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于***形象的事情。
２、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高工作能力，和業(yè)務(wù)水平，為把***建成在平谷地*規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的it企業(yè)而努力。
以上是我的述職報告，我會努力配合各個部門制定的利潤指標(biāo)，請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。
設(shè)計院銷售述職報告篇十
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
你們好！我是**公司的一名銷售人員，我叫梁穎思，很高興能夠加入公司的銷售團(tuán)隊，下面是我這個月的工作述職報告。
雖然市場競爭日趨激烈，但上個月我給自己制定的工作計劃和銷售計劃還是順利地完成和達(dá)到目標(biāo)。能夠順利地完成任務(wù)，除了自己的努力之外，很重要的一個原因就是吸取了上個月的教訓(xùn)和經(jīng)驗，并向前輩們學(xué)習(xí)了很多有關(guān)銷售的知識和銷售的方法技巧。
目前，我擁有的客戶群主要是在20~45歲之間的人群里，都是一些比較穩(wěn)定的中小型客戶，缺乏一些潛在的大客戶和比較穩(wěn)定的大客戶。在這個月，我一共拜訪了65個客戶，其中有45%是自己所擁有的穩(wěn)定的客戶，有35%是新的中小型客戶，還有20%是自己新挖掘的大客戶，在這些客戶里，合同額的簽訂和完成情況達(dá)到70%。
在這個月里，我拜訪了65個客戶，下個月，我想提高自己的目標(biāo)，要拜訪70~75個客戶，其中40個是穩(wěn)定的中小型客戶，10個是穩(wěn)定和不穩(wěn)定的大客戶，還有20個是新客戶。目標(biāo)銷售額要達(dá)到15萬以上，合同簽訂率要達(dá)到75%以上。
我相信每個銷售人員都自己的一些問題，我也不例外，我的問題綜合如下：
1、對于初次拜訪的客戶，經(jīng)常會因為沒預(yù)約到準(zhǔn)確的時間，到了客戶那里見不到客戶。
2、雖然有專業(yè)背景，對某些產(chǎn)品還不夠熟悉，所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚，特別是價格方面。過后我都會再去查資料和問公司同事，再打電話回答客戶的疑問。但這樣會浪費很多時間，有時不能及時解答客戶問題，客戶會不夠信任。
3、和同事溝通得不夠。有些問題，資深的同事很容易解決的，但由于和同事溝通得不夠，導(dǎo)致沒能及時解決，錯過了最佳的機(jī)會。
4、在商務(wù)方面，由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn)，所以做得不是很好，致使很多客戶對我的印象不是很深。
5、對工作的積極性不高，不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài)，拜訪客戶時還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶拒絕時，還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。心態(tài)不夠開放樂觀。
因此，根據(jù)以上的的問題，我給自己提出以下的建議：
1、銷售技巧方面，需要在工作中學(xué)習(xí)，碰到問題多向公司資深銷售咨詢！資深銷售在進(jìn)行工作的時候，要打醒十二分精神，細(xì)細(xì)品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn)，工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)！爭取在一年內(nèi)能夠獨立進(jìn)行銷售的工作。
2、了解產(chǎn)品品牌，型號，規(guī)格，功能，價格等方面的知識，并做一個系統(tǒng)的歸納。對不同品牌的同類產(chǎn)品進(jìn)行比較，得出其優(yōu)缺點！對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納！爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。
3、加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系。拜訪頻率還是要加強(qiáng)，其中要抽出一部分時間多聯(lián)系意向客戶，隨時掌握其最新動態(tài)，縮短與客戶之間的距離。針對潛在客戶，可以采取電話回訪的方式，增進(jìn)與客戶的溝通與交流。
4、嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶，不能僅僅局限于獨立拜訪，還可以嘗試轉(zhuǎn)介紹，或者是通過訂貨會等方式。
5、針對不同客戶類型，制作一份表格，用不同的方案引導(dǎo)客戶談判。這樣一來我們談判就有的放矢，成功率就較高。
6、增強(qiáng)自己工作的主動性，做事情要分清主次，盡量不受外界其他因素的干擾。同時，還要多與領(lǐng)導(dǎo)同事溝通，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點，彌補(bǔ)自己的不足。
沒有一個計劃是完美無缺的，每個計劃都有它自己不足的地方，我自己制定的計劃也不例外，因此我會根據(jù)計劃進(jìn)行時得實際情況來調(diào)整自己的計劃，做到隨機(jī)應(yīng)變。以上就是我本人在這個月的工作述職報告，下個月我會更加努力完成自己的目標(biāo)和計劃。
謝謝！
設(shè)計院銷售述職報告篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
時間在不經(jīng)意中從指間劃過，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，回顧xx年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的大力配合下，我的各項工作都能夠正常開展，現(xiàn)就xx年的工作情況總結(jié)如下：
做導(dǎo)購讓我學(xué)到了許多無法在校園里學(xué)到的知識與技能。現(xiàn)在的顧客越來越理智，越來越精明，所以我們要更好的銷售產(chǎn)品，更好的說服客戶，必須學(xué)習(xí)更多，更專業(yè)的產(chǎn)品知識，所以久而久之，就成了某個領(lǐng)域的專家，之前我的自我學(xué)習(xí)成長的意識太差。我想如果這樣繼續(xù)干下去，十年以后我依然還是一名平凡的員工，成功永遠(yuǎn)與我無緣。在xx年我參加了好幾次公司組織的專業(yè)培訓(xùn)，在平時閑暇時也自己去查找各種手機(jī)及軟件方面的知識來充實自己，現(xiàn)在我已經(jīng)可以自信的介紹每款機(jī)型。
作為一名銷售除了學(xué)習(xí)專業(yè)的產(chǎn)品知識外，還要學(xué)習(xí)一系列與產(chǎn)品相關(guān)的外圍知識，這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信，更有水準(zhǔn)，成交率更高。于是，我利用業(yè)余時間，大量參與公司其它部門的工作，向同事學(xué)習(xí)。
在工作中每天都與行行色色的人打交道，他們來自不同的行業(yè)、不同的層次，他們有不同的需求、不同的心態(tài)，如果我們想把每一位顧客服務(wù)好，無論買不買東西，都能讓顧客滿意而歸，那就需要當(dāng)我們面對失敗、面對別人說no時表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。所以我要感謝工作，讓我在工作中學(xué)會了眼觀六路、耳聽八方的本領(lǐng)，讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉。
人生何處不行銷，我覺得任何工作都與銷售有關(guān)，優(yōu)秀的導(dǎo)購不但要擁有良好銷售及服務(wù)的心理素質(zhì)，更是一位優(yōu)秀的銷售心理學(xué)家，在日常工作中我學(xué)會了通過顧客每一個細(xì)小動作，每個細(xì)微的面部表情，分析出顧客的心理變化及需求。
要做一個優(yōu)秀的導(dǎo)購就必須要要擁有一流的口才，通過語言才能表達(dá)出自己的思想，在日常的工作中，我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之，口才及溝通技巧都有了大幅的提升。
在工作過程中我們每天都在與人打交道，所以是學(xué)習(xí)如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認(rèn)同的最好機(jī)會。而我，充分把握住了這個機(jī)會，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把一個陌生的顧客變成一個知心的朋友，讓各種各樣的顧客都能喜歡我，為未來的成功做好的充分的準(zhǔn)備。而之前我從來都沒有意識到這些，工作只是為了工作，從沒有想到我還能為未來做些什么準(zhǔn)備。
當(dāng)然，我在工作中還存在許多不足。因此我將不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)工作中的不足，以更加熱情，優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司，服務(wù)好顧客。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的，只有使工作真正的快樂起來，我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作，我非常熱愛自己的工作。新的一年里，我會以更加飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中，為公司貢獻(xiàn)出我的光和熱!
我的述職到此結(jié)束，謝謝大家!
設(shè)計院銷售述職報告篇十二
在成熟和迷惘的交織中，20xx悄然流逝了。在我眼里，設(shè)計也是一個沒有硝煙的戰(zhàn)場，它能磨煉人的意志，淡泊人的心靈，業(yè)務(wù)素質(zhì)能得到快速提升，人的心理也能快速成熟起來，這無不凝結(jié)著每位領(lǐng)導(dǎo)的英名決策和準(zhǔn)確指導(dǎo)。
年終歲末的時候，人總是個性感嘆生命的蹉跎，回首與展望會是兩個亙古不變的主題。下面我將從業(yè)務(wù)素質(zhì)，外界溝通與內(nèi)部合作兩個大的方面來分析自己一年來的得失。
作為一名商業(yè)品牌設(shè)計人員，業(yè)務(wù)潛力的提升是重中之重。
20xx年的半年，通過超多的施工圖繪制，我對品牌設(shè)計的流程，方法等有了較深的理解，對品牌規(guī)范也有了必須的了解。今年年初，我給自己制定的目標(biāo)是大致具備能獨立操作一個一般項目的潛力，包括它的總平規(guī)劃，方案設(shè)計，效果圖表現(xiàn)，以及后期施工圖的設(shè)計。潛力來源于實踐，實踐檢驗潛力；一年來，我按照自己既定的目標(biāo)一步一步地腳踏實地走過來，有些可能到達(dá)了，而有些可能離目標(biāo)還有必須地差別，具體表此刻以下幾個方面。
在這方面當(dāng)前所掌握的知識還不夠，還需要和督導(dǎo)商談。作為設(shè)計師，主要通過商場現(xiàn)行規(guī)范和當(dāng)?shù)厥袌鲆?guī)定的容積率，消費力度，人流量，商場定位來宏觀控制；其次，基本確定，店鋪的選址與整個商場的通道貫通，設(shè)計風(fēng)格的選定也是一名成熟的設(shè)計師務(wù)必熟練解決的幾個問題。我在工作中個性注意上述問題。
效果圖作為一種表現(xiàn)手段，是設(shè)計作品最直觀的表達(dá)方式，它決定著品牌的整體風(fēng)格，也是決定客戶取舍整套方案的一個很重要的原因，所以我認(rèn)為效果圖的表現(xiàn)是品牌設(shè)計前期相當(dāng)重要的組成部分，也是我務(wù)必掌握的一項基本技能。我能熟練的掌握3dmax，photoshop等設(shè)計軟件，加以自己對展柜形體的理解，能作出一般的效果圖。
方案潛力是一名設(shè)計師應(yīng)必備的重要潛力。好的平面方案直接與商鋪的適用，經(jīng)濟(jì)，美觀三大基本要素掛鉤。一年來，我參與了公司絕大部分項目平面方案的設(shè)計，在平面圖的布置中，我先按自己的想法大致布置結(jié)構(gòu)圖，再請督導(dǎo)同事幫忙檢查是否合理，無形之中，我增強(qiáng)了布置的概念，豐富了專業(yè)知識。在獨立設(shè)計的過程中，我發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足之處，個性是對立面方案的把握還缺乏基礎(chǔ)理論性的理解，這都是在以后的工作中務(wù)必首要增強(qiáng)的。
施工圖是方案設(shè)計的后續(xù)，它將品牌設(shè)計從宏觀引入到微觀，從控制到限定。使設(shè)計作品更貼近生活和方便施工。這就要求設(shè)計師務(wù)必增強(qiáng)對生活的體驗和對建筑規(guī)范的透徹理解。古語有云：學(xué)無止境，在施工圖設(shè)計方面我還存有很多誤區(qū)，還有很多自己需要學(xué)習(xí)和增強(qiáng)的地方。除業(yè)務(wù)素質(zhì)的鍛煉外，與甲方的溝通，與同事間的配合，與施工方的交流也是工作中必不可少的一部分。
設(shè)計是一項貫穿工程始末的工作。設(shè)計前期，我們致力于與客戶的溝通，通過我們的職業(yè)嗅覺了解客戶的商業(yè)意圖，不卑不亢，有禮有節(jié)是我們堅持的一貫立場。設(shè)計中期，我們需要與同專業(yè)的合作，與相關(guān)專業(yè)的`配合完成，設(shè)計專業(yè)作為其他專業(yè)的先導(dǎo)，務(wù)必對整個設(shè)計流程負(fù)全面的職責(zé)。在我看來，合作中的摩擦總是難以避免的，但務(wù)必具備良好的心態(tài)；無論工種的相同與否，職位高低，都務(wù)必抱學(xué)習(xí)的態(tài)度，虛心的精神，舒緩的語氣，以理服人的姿態(tài)；任何的自以為是，適才自傲都會導(dǎo)致內(nèi)部矛盾，影響整個團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力，繼而拖緩工程進(jìn)度。設(shè)計后期，我們要與施工方實行持續(xù)的交流，無論交流的結(jié)果如何，都對我們今后的設(shè)計是有百益而無一害；是我們的問題，就要敢于承認(rèn)并迅速加以更正，不是我們的過錯，也要做細(xì)致的解釋工作。
就我個人來說，有幾點尤其需要重視。
三是增強(qiáng)與公司內(nèi)部各設(shè)計人員間的團(tuán)結(jié)合作，持續(xù)平和的心態(tài)，多溝通，多配合，充分挖掘群眾的潛力。
最后，我還想說一個詞：職責(zé)。
無數(shù)次，我拿這個詞來衡量自己，來要求自己。不論說過的話、做過的事，都要負(fù)起職責(zé)。肩上扛著工作上的職責(zé)，社會的職責(zé)，家庭的職責(zé)，不可逃避的。
新的一年即將來臨，我相信，有了公司領(lǐng)導(dǎo)層的英名決策和準(zhǔn)確指導(dǎo)，加上公司全體員工的共同努力，同舟共濟(jì)，繼往開來，公司的發(fā)展必須會蒸蒸日上。我沒有理由不憧憬以后的錦繡前程。