醫(yī)德年度考核個人總結(jié)(匯總19篇)

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    總結(jié)是一個對自己的回顧和反思的過程,能夠讓我們更好地了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。在總結(jié)中,可以加入具體案例和數(shù)據(jù)以證明自己的觀點(diǎn)和成果。下面是幾篇精心挑選的總結(jié)范文,希望對大家寫作時能有所啟發(fā)和引導(dǎo)。
    醫(yī)德年度考核個人總結(jié)篇一
    20__年度,在集團(tuán)公司和院黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作圓滿完成了全年工作任務(wù),年初,我院根據(jù)集團(tuán)公司吳董事長在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的指示精神,牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)”理念。切實(shí)解決老百姓反映強(qiáng)烈的“看病難、看兵貴”問題。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作又取得了喜人成績,現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況介紹如下。
    思想是行動的指南,有什么樣的思想就有什么樣的行動。院黨政非常重視思想教育,利用《同煤三醫(yī)院報》、《黨辦通訊》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡報》作為思想武器,積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例;同時下發(fā)文件和召開全院大會組織廣大職工學(xué)習(xí)了《八榮八恥》,開展了治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)整治活動。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀、榮辱觀。根據(jù)盧總的指示組織科主任和業(yè)務(wù)骨干下礦井體驗(yàn)礦工工作的艱辛,更激發(fā)了廣大醫(yī)護(hù)人員服務(wù)礦工的熱情,同時,印發(fā)了《同煤三醫(yī)院員工行為規(guī)范》從行為儀表、言談舉止上規(guī)范了職工的行為。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化,形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀,如醫(yī)院精神是“救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)”,醫(yī)院服務(wù)理念是“患者至上、誠信第一”,醫(yī)院道德理念是“敬業(yè)誠信、博愛奉獻(xiàn)”,同時也加強(qiáng)了廉潔文化建設(shè),這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為;同時各科利用交班會和政治學(xué)習(xí)會重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準(zhǔn)》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準(zhǔn)》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦對新分配人員和實(shí)習(xí)生也進(jìn)行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育達(dá)100%。
    二、深入患者中間調(diào)查研究,切實(shí)解決患者急需解決的問題。
    調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán)。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每月組織專人深入病區(qū)、門診患者中進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查,對我院在醫(yī)療、后勤服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢患者的意見和建議,并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,擬出解決問題的意見或建議,上黨政聯(lián)席會議予以解決。這樣為患者解決了許多實(shí)際問題。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時輸液開設(shè)了液療中心,為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為方便患者恢復(fù)鍛煉修整了后花園,購置了健身器材;為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標(biāo)、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,為此整修了全院的紗窗;有的科室反映冷水供應(yīng)時間短,為此延長了供水時間;有的患者反映常用藥品供應(yīng)有時出現(xiàn)斷檔,為此藥事委員會召開專題會議,加強(qiáng)了藥品的計(jì)劃——采購——出庫的銜接工作,保證了常用藥品供應(yīng)等等。經(jīng)過廣大職工的共同努力,使我院的.三個滿意度均達(dá)95%以上,拉近了醫(yī)患關(guān)系,得到了患者的好評。今年1——10月份全院共收到錦旗14面、感謝信14封。
    __年我院在大同市率先出臺了退“紅包”獎懲制度,__年又對獎懲制度進(jìn)行了修訂,對退“紅包”的醫(yī)護(hù)人員年終進(jìn)行表彰獎勵,對索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個月的處罰,總之,我們一方面引導(dǎo)和鼓勵絕大多數(shù)醫(yī)護(hù)人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),另一方面對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴(yán)厲的高壓政策。由于加強(qiáng)了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,使退“紅包”在我院蔚然成風(fēng),今年1——10月份全院通過組織共退“紅包”76人106次,金額為30900元,其中退“紅包”最多的科室是心血管內(nèi)科共23人(次)計(jì)7600元,其次是呼吸內(nèi)科共23人(次)計(jì)4900元;退“紅包”最多的個人是心內(nèi)科主任劇中華同志,共退7次計(jì)3400元,其次是骨科主任李平善同志,共退5次計(jì)2700元。
    四、嚴(yán)禁亂收費(fèi)、亂計(jì)費(fèi)、開“搭車藥”和藥品做臨床。
    今年糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重點(diǎn)仍然是治理亂收費(fèi),努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。具體措施如下:一是由醫(yī)務(wù)科每月從社保了解各科收費(fèi)情況,發(fā)現(xiàn)亂收費(fèi)、多計(jì)費(fèi)、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正;二是住院處每月下各科按照二級甲等醫(yī)院收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),逐一進(jìn)行檢查,不合理的收費(fèi)要求其必須調(diào)整;三是為了防止藥品做臨床,對于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增,或者用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷藥品的,馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷。同時根據(jù)《同煤三醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎懲辦法》,對于亂收費(fèi)、多計(jì)費(fèi)、開“搭車藥”的予以嚴(yán)肅處理。另外,為了真正體現(xiàn)“救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)”的醫(yī)院精神,我們對一些經(jīng)濟(jì)困難的患者減免一定的醫(yī)療費(fèi)用,如為康復(fù)科一位家庭相當(dāng)困難的患者王亮減免了全部醫(yī)療費(fèi)用。
    五、大力弘揚(yáng)“救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)”精神。
    在全院廣大職工中倡導(dǎo)在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,尤其要關(guān)愛困難群體和弱勢群體,真正體現(xiàn)社會主義大家庭的溫暖,。如我院的呼吸內(nèi)科為呼吸道病人專門聘請北京的專家進(jìn)行了保健知識講座,自費(fèi)編印了《哮喘病防治知識》手冊免費(fèi)贈送給患者;婦產(chǎn)科收住了一個馬路邊無人管的精神病孕婦,她們不怕臟、不怕累,給其洗澡、買上新衣服,一直到順利生下小孩后,由大同市社會福利院接走。小孩轉(zhuǎn)兒科后,由于無家人,我們的兒科樊和平主任親自給孩子買上奶粉、奶瓶、小孩衣服,護(hù)士們定時給孩子喂奶,該事跡在《健康生活報》報道過;心血管內(nèi)科救助了一個無人管的重病礦工,該事跡曾經(jīng)在《大同日報》報道過,等等事跡不勝枚舉。同時,做為公立醫(yī)院,積極承擔(dān)社會責(zé)任,今年大年正月初六云岡溝發(fā)生的三路車交通事故,我院不計(jì)報酬代價積極搶救50多人,大同市耿市長親臨我院給予高度評價,由于我們精湛的醫(yī)術(shù)、合理的收費(fèi)和良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),使我院在大同市周邊地區(qū)有較高聲譽(yù)。
    今后,要繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和獎懲力度,要加強(qiáng)兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)交流,結(jié)合精神,緊跟改革發(fā)展的方向,使同煤三醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作再上一個新臺階。
    醫(yī)德年度考核個人總結(jié)篇二
    在過去的一年里,4s點(diǎn)銷售部在集團(tuán)公司的正確戰(zhàn)略部署下,通過全體人員的共同努力,克服困難,努力進(jìn)取,與各公司各部門團(tuán)結(jié)協(xié)作圓滿完成了銷售任務(wù)。
    一、銷售目標(biāo)完成情況。
    在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確指導(dǎo)下,有針對性的對市場開展了促銷活動,人員建設(shè)等一系列工作,取得了可喜的成績。車輛總計(jì)銷售1690臺、精品銷售額496.4萬、保險銷售額484.5萬、車貸手續(xù)費(fèi)及返利43.1萬、臨時牌銷售19.85萬。
    二、目前存在的問題。
    經(jīng)過以及噸的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干,團(tuán)結(jié),上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工,有合作。銷售人員掌握一定的銷售技巧,并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想,相關(guān)部門的協(xié)作也能相互理解和支持。目前總體來看,銷售部目前還存在較多問題,也是要迫切需要改進(jìn)的。
    1、銷售人員工作的積極性不高,缺乏主動性,懶散,自覺性不強(qiáng)。
    2、對客戶關(guān)系維護(hù)很差。銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。手中的意向客戶平均只有40個。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的,每次搞活動邀約客戶、很不理想。導(dǎo)致有些活動銷售不佳。
    3、銷售流程執(zhí)行不徹底監(jiān)督不到位,銷售組長的管理職能沒能化的發(fā)揮,服務(wù)意識沒能更好的提升,導(dǎo)致部分銷售顧問形成固化模式。銷售部目前組員,內(nèi)勤,主管的互動溝通不及時,不能保證及時,全面了解狀況,以便隨時調(diào)整策略。
    4、銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
    醫(yī)德年度考核個人總結(jié)篇三
    建設(shè)局個人年度考核總結(jié)本人于xxx進(jìn)入建設(shè)局工作,至今已有十二個年頭。在建設(shè)局這個大家庭里既感到工作責(zé)任重大的同時更覺得光榮。在領(lǐng)導(dǎo)的`帶領(lǐng)下和同事的支持下,各項(xiàng)工作能順利進(jìn)行,現(xiàn)將工作情況報告如下:
    一直以來本人在思想方面嚴(yán)格要求自己,積極擁護(hù)黨的路線、方針、政策,認(rèn)真遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及單位的規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè),同事之間的關(guān)系融洽。在單位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的幫助下,在今年,更要在思想和行為上成為一名愛國愛黨,愛崗敬業(yè),為人民服務(wù)的黨員。
    本人在建設(shè)局的工作崗位上經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,具備了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。去年被建設(shè)局聘任為安監(jiān)站巡查室副主任,工作主要分為兩大部分:首先,是按照局,站領(lǐng)導(dǎo)的指示要求落實(shí)有關(guān)工作,協(xié)助好室主任搞好巡查室的管理工作,并結(jié)合市建委及局督查組的檢查,加強(qiáng)對一線監(jiān)督人員的行為監(jiān)督,做好上傳下達(dá)工作,同時組織巡查室人員經(jīng)常開展文體活動,使同事之間關(guān)系團(tuán)結(jié),融洽;其次,按站內(nèi)分工,本人負(fù)責(zé)市橋街、橋南街等城區(qū)在建工地的安全監(jiān)督工作,由于xx年廣州亞運(yùn)會召開其配套工程的加緊建設(shè),本人現(xiàn)在所轄片區(qū)在監(jiān)項(xiàng)目有三十多項(xiàng),其中不少為區(qū)屬重點(diǎn)工程。在保證監(jiān)督安全巡查頻率的同時,更要保證好監(jiān)督的質(zhì)量,對于整改不力或有重大安全隱患的工地適當(dāng)進(jìn)行停工或按照有關(guān)規(guī)范要求處罰,促使各方責(zé)任單位落實(shí)施工安全責(zé)任,使工地的施工安全有平穩(wěn)發(fā)展。另外,工地的文明施工也是監(jiān)督工作的一項(xiàng)主要組成部分,在今年的市橋街創(chuàng)星級街道、城市管理目標(biāo)責(zé)任考評以及創(chuàng)建文明城市等檢查都要求工地有較高的文明施工標(biāo)準(zhǔn),在局的和站領(lǐng)導(dǎo)的指示下,本人通過蹲點(diǎn)等方式加強(qiáng)對工地的檢查力度,使工地的文明施工有了明顯的改善,使各項(xiàng)的檢查都能夠得到較好的成績,并得到了相關(guān)部門的肯定和認(rèn)同。
    在局和站的領(lǐng)導(dǎo)下,本人不斷地成熟、進(jìn)步,但回顧過去,展望未來,仍存在一些問題:有時候做事不夠堅(jiān)決果斷;方式不夠靈活;管理水平還要繼續(xù)加強(qiáng)。在今后的工作中要:
    (一)繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)點(diǎn),踏踏實(shí)實(shí)工作;
    (二)多為站內(nèi)建設(shè)提供有用的建議;
    (三)在工作中做好監(jiān)督與服務(wù)相結(jié)合。
    我相信在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,加強(qiáng)鍛煉、努力學(xué)習(xí),不斷夯實(shí)自身的理論及業(yè)務(wù)水平,從而提高綜合素質(zhì),為番禺建設(shè)事業(yè)更好的發(fā)揮光和熱。
    以上述職如有不妥,請各位領(lǐng)導(dǎo)提出批評意見。
    醫(yī)德年度考核個人總結(jié)篇四
    __年,在各位上級英明領(lǐng)導(dǎo)下,自己逐漸得到成長,在這一年當(dāng)中,自己主要做了以下幾方面工作:
    一、思想服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,愛崗敬業(yè)。工作中,一切以病人為中心,全心全意為病人著想,本著“嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)、規(guī)范、有利”的原則,為每個透析病人制定個體化透析方案,積極做好透析病人思想工作,幫助透析病人樹立生活信心,使其保持樂觀、豁達(dá)的人生觀、價值觀,盡可能提高每位透析病人的生活質(zhì)量。
    二、在上級領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí),勤于總結(jié),__年5月參加北京市血液凈化規(guī)范化管理及基本知識培訓(xùn),__年6月參加醫(yī)院電子病歷使用方法培訓(xùn),嚴(yán)格遵守北京市醫(yī)保中心相關(guān)規(guī)定,盡可能滿足每位透析病人用藥需求,作為一助參加鎖骨下靜脈穿刺置管及動靜脈內(nèi)瘺手術(shù)。積極做好血液透析管理系統(tǒng)登記,順利通過__年北京市血液凈化質(zhì)量控制和改進(jìn)中心驗(yàn)收。
    三、不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),緊跟醫(yī)學(xué)時代發(fā)展,每周參加醫(yī)院繼續(xù)教育課程,__年9月通過國家執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試醫(yī)學(xué)綜合筆試,取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師師資格。
    四、現(xiàn)在醫(yī)學(xué)技術(shù)日新月異,作為年輕醫(yī)師,我將刻苦學(xué)習(xí)、不斷總結(jié)、與時俱進(jìn),學(xué)習(xí)掌握更新更好的醫(yī)療技術(shù),造?;颊摺⒃旄I鐣?。
    五、腎內(nèi)科的業(yè)務(wù)工作量繼續(xù)上升,年專家??崎T診量達(dá)35033人次,同比去年同期增長46%,血透人次增長12.8%,腹透置管例數(shù)增長9.8%,腹透隨訪人數(shù)增長45.6%,腎移植隨訪人數(shù)增長8.6%。在認(rèn)真開展五月份優(yōu)質(zhì)服務(wù)月,“加強(qiáng)晚查房”的同時,大力支持了手足口病的防治和抗震救災(zāi)。crrt發(fā)揮重要搶救危重病人作用,全年共搶救危重病人1116人次,明顯提高了佛山市一院危重病人的搶救成功率。
    科研方面也獲得豐收,獲佛山市科技成果進(jìn)步三等獎1項(xiàng),1項(xiàng)科研新成果達(dá)到國際先進(jìn)水平,5篇論文參加中華醫(yī)學(xué)會腎臟病分會__年會壁報展覽并有1篇獲得優(yōu)秀壁報獎。腎內(nèi)科之所以取得這樣的成績,與孔耀中主任正確的領(lǐng)導(dǎo)和全科人員奮力拼搏、共同努力是分不開的。
    院黨委劉永耀書記對腎內(nèi)科所取得的成績給予了充分的肯定,指出人要有三情,對社會、醫(yī)院要有“恩情”,對同事、病人要有“感情”、對工作、事業(yè)要有“激情”。鼓勵全科人員繼續(xù)努力,再創(chuàng)佳績。
    醫(yī)德年度考核個人總結(jié)篇五
    2012年護(hù)師個人總結(jié)?2012年護(hù)師個人總結(jié)范文?考試吧了2012年護(hù)師個人總結(jié)供大家參考:
    光陰似箭,日月如梭。作為一名光榮的白衣天使,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅(jiān)持工作;努力提高自己的思想認(rèn)識,積極參與護(hù)理支部建設(shè),發(fā)展更多的年輕黨員梯隊(duì),其中以年輕的骨干為主,使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
    一、思想道德、政治品質(zhì)方面:能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
    二、專業(yè)知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的`書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
    護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時,覺得是非常幸福的事情。
    護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的2012年,我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯覍ψ约旱墓ぷ饕龅浇^對負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護(hù)士,我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自己,我相信我會做到!。
    年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來,希望能給各位同仁以啟迪。
    要點(diǎn)一:篇幅要夠長
    要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
    要點(diǎn)二:套話不可少
    如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
    要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
    如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁”等等。
    要點(diǎn)四:用好序列號
    序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
    注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索2012個人年度考核總結(jié)。
    醫(yī)德年度考核個人總結(jié)篇六
    時光荏苒,光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間,我已在三支一扶這個光榮的崗位上一年半的時間了,回顧這漫長而又短暫的時光,我的收獲太多太多。
    20_年,一個難忘的年份,那一年的春天即將走出校園畢業(yè)的我,對人生忽然失去了自己的方向,對未來忽然感到無限的迷茫,我不斷問自己:“未來在哪里?畢業(yè)怎么辦?”一個偶然的機(jī)會,我了解到了國家的三支一扶政策,就在那一刻,希望似乎在一霎那出現(xiàn),我的心頓時激動起來,熱血似乎也在沸騰,要知道當(dāng)一名優(yōu)秀的老師一直是我的夢想、回農(nóng)村回報我的父老鄉(xiāng)親一直是我的夙愿!于是我毫不猶豫地報上名。20_年8月份經(jīng)過重重選拔和審核后,我如愿并且幸運(yùn)地成為了一名三支一扶支教志愿者,經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn)后被分配到了單縣高韋莊職業(yè)中學(xué),從此開始了我的兩年的支教生涯。
    一在現(xiàn)實(shí)面前夢想似乎有些褪色。
    于是我滿懷憧憬的心開始有些失望,夢想在現(xiàn)實(shí)的面前有些退縮了。
    二、堅(jiān)定信念我更加無悔我的選擇。
    “到農(nóng)村去,到基層去,到人民最需要的地方去。”曾經(jīng)在旗幟下的許下的誓言不斷在我腦海中涌現(xiàn),臨行時市領(lǐng)導(dǎo)勉勵的話語時不時縈繞在耳邊,在我悲觀失望的時候激勵著我鼓舞著我。慢慢的,我融入了我的支教生活,也漸漸地投入了自己的工作。于是我更加堅(jiān)定了自己信念。更加無悔于自己選擇。
    也許由于年輕同學(xué)們更愿意與我溝通交流,慢慢的我了解到這里大部分學(xué)生的父母都在外地打工,這些留守的孩子們都是跟著年邁的爺爺奶奶或是其他親戚,有的好幾年沒有見到過自己的父母。更痛心的是每個班里總有至少三四個單親或是失去雙親的孩子,家庭貧困的更是比比皆是,于是在生活中我盡我的努力幫助他們。劉迎同學(xué)的母親雙目失明,父親又是殘疾,我看她經(jīng)常默默躲到一個角落饅頭啃咸菜,我總默默關(guān)心她,可是給她錢她卻不要,于是我就經(jīng)常叫著來宿舍吃飯,偶爾給她添間小衣服或是買些書。種美英同學(xué)天生熱愛豫劇,可是由于家庭困難,只能考著看電視上偶爾的戲曲播放來學(xué)習(xí),于是我和環(huán)環(huán)特意帶她去縣城參加比賽、找老師指點(diǎn),來完成孩子小小的愿望。
    三在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)自己的不足學(xué)習(xí)讓我更充實(shí)。
    教學(xué)是一項(xiàng)富有創(chuàng)造性的工作。要做好這項(xiàng)工作,教師不僅要懂得課堂教學(xué)規(guī)律,掌握一定的教育學(xué)、心理學(xué)知識,還必須具備課堂組織教學(xué)能力。關(guān)注每一位學(xué)生,激發(fā)學(xué)生的情感,使學(xué)生在愉快、輕松的心境中全身心地投入到學(xué)習(xí)中去在工作中,而這些在校園里所學(xué)到的知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到的。在實(shí)踐中我更深知學(xué)習(xí)的重要性,抓住一切機(jī)會認(rèn)真學(xué)習(xí),在不斷學(xué)習(xí)、不斷實(shí)踐中不斷提高自己的教育教學(xué)水平及教學(xué)管理水平。在校內(nèi),虛心、主動地學(xué)習(xí)信息技術(shù),豐富教學(xué)手段,向老請教師請教教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。抓住學(xué)校安排外出聽課的機(jī)會,虛心學(xué)習(xí),不恥下問,及時消化,吸取別人的精華,在自己的教學(xué)中為斷實(shí)踐,不斷總結(jié),不斷提高。平時向書本學(xué)習(xí)、向身邊有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí),提高自己的課堂教學(xué)水。
    四支教讓感受到人世間更多的溫暖。
    自從選擇了支教,踏上支教的道路,我所感受到的總是處處是關(guān)懷處處是溫暖。市縣等領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常慰問我們的生活和工作,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)更是對我們關(guān)愛有加,為了解決我們交通上的困難,學(xué)校特意給我們幾個支教大學(xué)生買了輛自行車,平時還在生活中給予特別的照顧。學(xué)校里的同事更是對我們視如親人,鄰居們經(jīng)常性從老家拿來農(nóng)產(chǎn)品給我們,有時候我們課多總是有同事來叫我們?nèi)愶垺?BR>    最最珍貴的是我們支教戰(zhàn)友們所建立的親如兄妹的感情,我們互相溫暖互相照顧互相勉勵互相學(xué)習(xí),無論在生活上還是在工作上。由于離家比較遠(yuǎn),每次回家我們還必須走至少五里地的路程去搭車,于是我們的自行車(我們戲稱我們的寶馬)成了我們接送的唯一工具,無論陰天下雨無論道路多么泥濘只要我們沒有全離開,總有一個人騎著我們的寶馬來到公交車路口接送。我們這些兄妹總是盡力不讓彼此感到孤單,周末,一塊去趕集;春天去地里挖野菜,饞了就一塊買條魚或是買只雞,日子雖然艱辛卻是其樂融融。
    支教工作磨練了我的意志使之更加堅(jiān)強(qiáng),我的工作能力也得到了很大提高,它塑造了我的人格使之更加完美。我相信,這近兩年的工作經(jīng)歷是我一生的寶貴財(cái)富,在以后的工作中,我會更加嚴(yán)格要求自己,以積極的心態(tài)對待工作,實(shí)現(xiàn)自我的人生觀、價值觀。我深深地感觸到:我是在用兩年的時間做一件讓我終生難忘而又使我終生收益的事情。
    四、注意事項(xiàng)1.要堅(jiān)持實(shí)事求是原則2.要注意共性、把握個性3.要詳略得當(dāng),突出重點(diǎn)。
    20_年10月15日,我參加了“三支一扶”志愿者簽訂聘用合同儀式后,被分配到禾豐鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府,正式開始了“三支一扶”中的支農(nóng)工作。在熟悉了鎮(zhèn)里的基本情況后,因工作需要被抽調(diào)到經(jīng)發(fā)辦工作,開始了經(jīng)濟(jì)普查的工作,一個月以后又來到了急需用人的災(zāi)后重建辦工作。從畢業(yè)到就業(yè)的過渡,在這三個月的工作中,我學(xué)會了許多在學(xué)校里學(xué)不到的東西,得到了很大的鍛煉,下面是我對我這幾個月的主要工作總結(jié):
    一、堅(jiān)定信念,投身到廣闊的農(nóng)村中去。
    倡導(dǎo)和《關(guān)于引導(dǎo)和鼓勵高校畢業(yè)生到農(nóng)村基層從事支教、支農(nóng)、支醫(yī)和扶貧工作的實(shí)施意見》時,我辭掉了原來的工作,一門心思的想要到農(nóng)村最基成去體驗(yàn)下我生活中所缺少的東西,于是第二天我就報了名。許多親友對我的舉動很不理解,在他們看來在城市工作好好的偏偏跑到農(nóng)村工作是一件愚蠢透頂?shù)氖?。但我?jiān)持了自己的信念,相信到廣闊的農(nóng)村一樣能得到鍛煉、能闖出一片天地,更加重要的是能為農(nóng)村的建設(shè)和農(nóng)民的致富盡到自己的一點(diǎn)綿力。
    二、領(lǐng)導(dǎo)、同事關(guān)心,工作逐漸適應(yīng)。
    剛到服務(wù)地禾豐鎮(zhèn)的時後,單位領(lǐng)導(dǎo)十分重視我們參加“三支一扶”的大學(xué)生,專門召開了班子成員會議討論我們的生活和工作安排,為我們提供了寬敞舒適設(shè)施完備的宿舍,并為我們聯(lián)系了有職工飯?zhí)玫膯挝?,解決了我們生活中兩個大問題。在剛開始工作的那段時間,我對單位里的工作和禾豐鎮(zhèn)的農(nóng)村情況還不熟悉,同事們下鄉(xiāng)工作時會經(jīng)?!瓣P(guān)照”我一起去,讓我在短短的時間內(nèi)就熟悉了許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村落,在開展工作時就順利多了。
    三、在工作中充實(shí),在充實(shí)中提高。
    當(dāng)逐漸地適應(yīng)了當(dāng)?shù)氐墓ぷ魃瞽h(huán)境后,我的工作由“磨合期”進(jìn)入到了“成熟期”。剛開始的時候,我和我一起的支農(nóng)的女孩一起幫助居委會做經(jīng)濟(jì)普查的事,每天都去每個鋪面登記他們的主營業(yè)務(wù),工作人員人數(shù),有無營業(yè)執(zhí)照和工商執(zhí)照等情況,有些老板也很不配合,總覺得這會給他們帶來什么壞處似的,于是我們又得一個個的耐心解釋和介紹經(jīng)濟(jì)普查是干什么的,讓他們無后顧之憂。這里我學(xué)到了和來百姓打交道,確實(shí)得有耐心。經(jīng)濟(jì)普查剛做到順手的時候,領(lǐng)導(dǎo)又掉我去了災(zāi)后重建辦工作,我的日常工作主要是協(xié)助黃鎮(zhèn)長負(fù)責(zé)災(zāi)后重建的事情,具體分為重建資料的整理,歸檔和電腦錄入各項(xiàng)事務(wù)。剛開始的時候,電腦操作也不太熟悉,做事也不夠仔細(xì),老是犯低級錯誤,很讓領(lǐng)導(dǎo)傷腦筋的,黃鎮(zhèn)長每次都說做事要有悟性,什么都要想到領(lǐng)導(dǎo)的前面,那樣你就算進(jìn)入角色了,我就是從那時起,本著缺什么補(bǔ)什么,用什么學(xué)什么的原則,去努力做好每一項(xiàng)工作。
    總之,在工作以來,自我感覺所做的離組織要求、群眾期盼還有差距,缺少與領(lǐng)導(dǎo)在工作上、生活上的溝通,但我進(jìn)取向上的心沒有改變,任勞任怨、全心全意為民服務(wù)的宗旨始終沒變。我將正確面對工作,以積極心態(tài)對待工作。實(shí)現(xiàn)自我的人身觀、價值觀。
    醫(yī)德年度考核個人總結(jié)篇七
    一年以來,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》、《衛(wèi)生行業(yè)紀(jì)律“八不準(zhǔn)”》、《福建省醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評實(shí)施辦法(試行)》等內(nèi)容,使我從思想上充分認(rèn)識到加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,一切以病人為中心,一切為病人服務(wù),為現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)貢獻(xiàn)白衣天使的智慧和力量。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是精神文明建設(shè)的重要組成部分,是建設(shè)有中國特色社會主義必不可少的精神支柱。醫(yī)務(wù)人員是人民健康的衛(wèi)士,又是黨和政府聯(lián)系群眾的窗口。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好與不好,與廣大人民群眾密切相關(guān),是關(guān)系到黨和政府威信的大事。
    本人在行醫(yī)過程中,我始終牢記為人民服務(wù)是關(guān)健.其核心就是要尊重、關(guān)心患者,營造出文明、和-諧的就醫(yī)環(huán)境,形成平等,相互理解的醫(yī)患關(guān)系,作為一名醫(yī)務(wù)人員,敬業(yè)精神至關(guān)重要,敬業(yè)精神就是要忠于職守,熱愛本職工作,以病人為中心,全心為病人解除痛苦。對工作精益求精,對患者極端負(fù)責(zé)。淡泊名利,關(guān)愛病人,甘于奉獻(xiàn)。
    不論時代怎么變化,醫(yī)學(xué)如何進(jìn)步,救死扶傷,實(shí)行人道主義仍將是我們醫(yī)務(wù)人員終身奉行的最高準(zhǔn)則,也是我們要時刻銘記于心的行為的標(biāo)桿!
    一年以來,"思想上與黨中央國務(wù)院保持高度一致,始終以為人民服務(wù)"是關(guān)健.其核心就是要尊重、關(guān)心患者,營造出文明、和-諧的就醫(yī)環(huán)境,形成平等,相互理解的醫(yī)患關(guān)系,作為一名醫(yī)務(wù)人員,敬業(yè)精神至關(guān)重要,敬業(yè)精神就是要忠于職守,熱愛本職工作,以病人為中心,全心為病人解除痛苦.對工作精益求精,對患者極端負(fù)責(zé).淡泊名利,關(guān)愛病人,甘于奉獻(xiàn)。
    其次,醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)行業(yè)是一個特殊的行業(yè).它是由許許多多"零件"所構(gòu)建成的一個與人的生命息息相關(guān)的整體.不論哪個"零件"出了毛病,都有可能讓病人付出寶貴的生命作為代價.我們醫(yī)務(wù)人員每一個人就是那一個個的"零件".每個醫(yī)務(wù)人員,不論你是醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)技人員或是護(hù)工,都是醫(yī)院這個整體的重要一部分.正是我們每個同事的共同配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,這個集體才能夠正常的運(yùn)轉(zhuǎn),才能很好地履行為人民健康服務(wù)的承諾。
    作為一名醫(yī)務(wù)人員,工作是很辛苦的.身上時刻背負(fù)著巨大的`精神壓力,而且還常常受到來自患者及其家屬的責(zé)難和不理解不配合,只有找到自己生命的價值,才會體會到平凡中的快樂。不論時代怎么變化,醫(yī)學(xué)如何進(jìn)步,救死扶傷,實(shí)行人道主義仍將是我們醫(yī)務(wù)人員終身奉行的最高準(zhǔn)則,也是我們要時刻銘記于心的行為的標(biāo)桿。
    年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來,希望能給各位同仁以啟迪。
    要點(diǎn)一:篇幅要夠長
    要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
    要點(diǎn)二:套話不可少
    如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
    要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
    如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁”等等。
    要點(diǎn)四:用好序列號
    序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
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    醫(yī)德年度考核個人總結(jié)篇八
    我于20xx年x院校畢業(yè)后分配到x醫(yī)院工作,某年被調(diào)入某院任業(yè)務(wù)院長,20xx年x月xx醫(yī)學(xué)院衛(wèi)生管理學(xué)專業(yè)大專班畢業(yè),20xx年主持全院工作至今。20xx年來一直從事婦幼保健工作,20xx年x月被聘為主治醫(yī)師?,F(xiàn)將我20xx年來的工作情況總結(jié)如下:
    在政治思想方面,始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅(jiān)持改革、發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項(xiàng)政治活動、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作任勞任怨、嘔心瀝血、多次被評為縣、市、省級先進(jìn)工作者。
    在分管業(yè)務(wù)工作期間,積極圍繞婦幼衛(wèi)生工作方針,以提高管理水平和業(yè)務(wù)能力為前提,以增強(qiáng)理論知識和提高業(yè)務(wù)技能為基礎(chǔ),堅(jiān)持走臨床和社會工作相結(jié)合的道路,積極帶領(lǐng)全院職工齊心協(xié)力、努力工作,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
    在工作中,我深切的認(rèn)識到一個合格的婦產(chǎn)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識,寫下了打量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。經(jīng)常參加國家及省內(nèi)外舉辦的學(xué)術(shù)會議,聆聽著名專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,并多次去省市及兄弟單位學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)以及管理方法,從而開闊了視野,擴(kuò)大了知識面。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù),能熟練診斷處理產(chǎn)科失血性休克、感染性休克、羊水栓塞及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥,熟練診治婦科各種急癥、重癥,獨(dú)立進(jìn)行婦產(chǎn)科常用手術(shù)及各種計(jì)劃生育手術(shù)。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。自任現(xiàn)職以來,我診治的婦產(chǎn)科疾病診斷治療準(zhǔn)確率在98%以上、獨(dú)立完成數(shù)百例剖宮產(chǎn)及其他婦產(chǎn)科手術(shù),病人都能按時出院,從無差錯事故的發(fā)生。
    注重臨床科研工作,參加了《xx》縣級科研項(xiàng)目,榮獲一等獎。撰寫論文x篇,并先后在省級刊物發(fā)表,受到了專家的贊賞和肯定。
    注重人才的培養(yǎng),自任職以來,積極指導(dǎo)下一級醫(yī)師的工作。在婦幼衛(wèi)生人員的培訓(xùn)中,擔(dān)負(fù)組織和教學(xué)任務(wù),由我具體指導(dǎo)培訓(xùn)的各級婦幼人員達(dá)2千余人次,提高了各級婦幼人員的工作能力,真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。
    我在分管保健工作期間,嚴(yán)格按照上級婦幼工作要求,認(rèn)真制定了切實(shí)可行的'工作指標(biāo)和計(jì)劃,進(jìn)一步完善了縣、鄉(xiāng)、村三級xx網(wǎng),建立了婦女、兒童“四簿四卡”,并定期檢查落實(shí),掌握全縣婦女、兒童的健康狀況。每年為女工健康查體x千余人次,0-7歲兒童健康查體1千余人次,實(shí)現(xiàn)了婦女、兒童系統(tǒng)化管理,有力保障了婦女、兒童的身體健康。
    配合主管領(lǐng)導(dǎo),完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),如初級衛(wèi)生保健、創(chuàng)建“xx醫(yī)院”等工作。認(rèn)真組織學(xué)習(xí),培訓(xùn)業(yè)務(wù)骨干,深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn),配合各級領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀,并制定切實(shí)可行的實(shí)施辦法,積累了大量的實(shí)施材料,在省市抽查、評估、驗(yàn)收時,順利通過。
    學(xué)習(xí)、宣傳、落實(shí)《母嬰保健法》,整理收集有關(guān)材料,書寫版面,組織人員利用宣傳車到各集市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳,散發(fā)宣傳材料,帶領(lǐng)同志們辦起宣教室,并幫助指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦宣教室或宣傳欄,為《母嬰保健法》的落實(shí)打下一定基礎(chǔ)。積極開展婚前查體工作,發(fā)放《xx》,進(jìn)行新婚保健知識及優(yōu)生優(yōu)育知識的宣教,每年舉辦學(xué)習(xí)班x期,提高了孕產(chǎn)婦自我保健能力,降低了孕產(chǎn)婦及新生兒的發(fā)病率和死亡率,為提高我縣的人口素質(zhì)奠定了基礎(chǔ)。
    自20xx年我主持全院工作以來,積極協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)班子之間的關(guān)系,齊心協(xié)力、求真務(wù)實(shí)、大膽創(chuàng)新,不斷吸取先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)持走臨床與保健相結(jié)合的。路子,通過改善院容院貌,增添醫(yī)療設(shè)施,提高醫(yī)療水平,使臨床工作上了一個新臺階,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。在管理方面,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),注重思想教育,任人唯賢,積極發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干帶頭人的作用,通過崗位責(zé)任制,職稱評聘分開等措施的實(shí)施,極大的提高了廣大職工的工作積極性,強(qiáng)化了主人翁意識。一年多來,臨床工作有了新的突破,業(yè)務(wù)收入達(dá)到建院以來的最高水平。社會保健工作也得到了進(jìn)一步完善,極大地提高了兩個系統(tǒng)化管理率,降低了孕產(chǎn)婦及新生兒死亡率,使保健院的各項(xiàng)工作有了新的飛躍。
    綜上所述,我從政治表現(xiàn)、任職年限、業(yè)務(wù)技術(shù)、科研能力等方面已經(jīng)具備了晉升副主任醫(yī)師資格,評聘后,我將認(rèn)真履行職責(zé),努力做好各項(xiàng)工作,為婦幼衛(wèi)生事業(yè)貢獻(xiàn)畢生力量。
    醫(yī)德年度考核個人總結(jié)篇九
    出發(fā)之前隊(duì)長就跟我們說,這七天的下鄉(xiāng)經(jīng)歷你將會學(xué)到你大學(xué)四年里都可能學(xué)不到的東西。誠然,通過這七天的下鄉(xiāng)服務(wù)我切實(shí)感受到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,感受到了真摯的友情。雖然只有短短的七天,卻是我人生當(dāng)中最難以忘懷的一段美好時光。
    我們的出行。
    6月30日 早上8點(diǎn),我們一起踏上了去往吉安市的火車。火車緩緩駛離南昌站的時候,我的心也隨之飄飄然了,開始不斷地憧憬此次的下鄉(xiāng)之旅,由于是第一次下鄉(xiāng),一切對于我來說都是那么得好奇。在路上大家也沒閑著,積極討論著此次的下鄉(xiāng)之行,每個人都暢所欲言,侃侃而談,一路上整個車廂的氣氛都被我們調(diào)動了起來。經(jīng)過兩個半小時的車程,我們到達(dá)了吉安市,讓我感覺很新奇的是從吉安市到吉安縣居然只要坐公交,而從吉安縣到我們的目的地橫江鎮(zhèn)也只需要坐公交,因?yàn)樵谖业挠∠笾羞@些地方中間都是要坐小巴的。這里的交通很方便,而且政府對我們的工作也很支持,去到我們的主要服務(wù)地點(diǎn)橫江鎮(zhèn)只需要步行,而要去公交到不了的地方諸如唐賢坊和公塘村的時候,政府都幫我們安排了車,總體來說我們在出行方面沒有遇到什么問題,一切都很順利。
    我們的工作。
    此次下鄉(xiāng)我們安排了一系列有意義的活動,第一天上午我們就在橫江鎮(zhèn)人流量比較大的地方進(jìn)行了惠農(nóng)支農(nóng)的政策咨詢,幫助農(nóng)民朋友們了解到更多的國家政策,更好地將科學(xué)發(fā)展觀落到實(shí)處。
    當(dāng)然,這次下鄉(xiāng)最有意義的一項(xiàng)活動還是與橫江鎮(zhèn)中心小學(xué)共建愛心書屋。在出征前我們就積極向?qū)W校的廣大同學(xué)募捐到了一千余冊圖書捐獻(xiàn)給橫江小學(xué)的孩子們,并且為了與橫江小學(xué)長期合作而建立了愛心書屋,讓孩子們能夠看到更多的書籍,了解到外面的世界,從孩子們那一雙雙渴望的眼睛里可以看的出來他們或許早就在期待著有這么一批書籍能夠供他們閱讀,滿足他們對知識的渴望。
    除此之外我們還走到了農(nóng)村里面,積極地與農(nóng)民朋友們進(jìn)行溝通交談,以切實(shí)地了解到新農(nóng)村建設(shè)的發(fā)展?fàn)顩r,我們走訪的村子都比較有代表性,其中唐賢坊村有著800余年的歷史,公塘村是江西省的一村一品示范村,對我們研究文化遺產(chǎn)保護(hù)和新農(nóng)村建設(shè)這兩個課題的研究有著切實(shí)的意義。
    為了獲取最真實(shí)的資料,我們還走上街頭、走到各個農(nóng)戶家里向他們進(jìn)行問卷調(diào)查,當(dāng)?shù)氐木用駥ξ覀兊牡絹肀硎玖藷崃业臍g迎,并且積極地配合了我們的問卷調(diào)查工作。
    在工作的開展過程中,橫江鎮(zhèn)政府給予了我們極大的支持,不僅幫助我們解決路遠(yuǎn)的出行難問題,還幫助我們聯(lián)系各個服務(wù)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人,為我們的工作減少了很多負(fù)擔(dān),可以說我們能夠圓滿地完成此次下鄉(xiāng)任務(wù)有一半的功勞要?dú)w功于橫江鎮(zhèn)政府。
    我們的生活。
    都說“三下鄉(xiāng)”的生活條件會非常艱苦,這么看來今年我們的運(yùn)氣是非常好了。鎮(zhèn)政府給我們安排了兩間房,雖然只能睡在地上,但是我感覺能有個寬敞明亮的地方睡已經(jīng)非常不錯了,何況房間里面還有衛(wèi)生間,這怕是以往三下鄉(xiāng)隊(duì)都想都沒有想過的。
    吃飯問題也由政府幫我們一并解決了,每天只要交點(diǎn)伙食費(fèi)然后在食堂就餐就可以了。
    有一點(diǎn)是我們沒有想到的,一到橫江的第二天就開始下雨,山里的雨天著實(shí)讓我們涼了一把,晚上沒有被子蓋的我們只能抱成一團(tuán),然后祈禱天快點(diǎn)亮,從沒想過有人會在夏天凍成那樣,這也確實(shí)讓我的生活經(jīng)歷增加了不少,起碼不會認(rèn)為所有時候的夏天都是炎熱的?!∽钪匾囊稽c(diǎn)是,這次下鄉(xiāng)拉近我們隊(duì)員之間的關(guān)系,讓我們以前親密的朋友變得更加親密,由不認(rèn)識到好朋友。并且和老師們都成為了非常要好的朋友,我們生活在一起,工作在一起,平時玩鬧也在一起,一個星期的下鄉(xiāng)讓我認(rèn)識到了這么多的好朋友,讓我感覺到非常榮幸。我會記住我們一行十四人同乘一輛小車的艱苦與快樂、晚上被蚊蟲騷擾的苦惱、一起干杯的酣暢、一起走遍村落的勞累與成果。
    我們的收獲。
    記得在與橫江鎮(zhèn)政府告別的時候,鎮(zhèn)黨委書記劉小勇對我們說了一句話,你們一定拿出成績,不要辜負(fù)我們橫江老百姓對你們的期望。是啊,我們這一次出行承載了多少人的希望,十二名學(xué)生隊(duì)員是從近百人的報名者中精挑細(xì)選出來的,代表著整個經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,我們的一舉一動時時都有人牽掛著。
    現(xiàn)在,我們已經(jīng)圓滿完成了下鄉(xiāng)前制定好的各項(xiàng)目標(biāo)計(jì)劃,并受到了橫江鎮(zhèn)政府和老百姓的一致好評。通過走訪調(diào)研,我們收集到了大量的第一手資料,為我們研究各個課題和形成調(diào)研報告提供了可靠的原材料。
    當(dāng)然我們收獲最多的還是一份感動,當(dāng)?shù)卣途用駸崆榻哟o我們的感動,小學(xué)的孩子們看到書籍露出天真笑容的感動,社會各界人士關(guān)愛敬老院老人的感動。還有,就是我們隊(duì)員們之間相互之間真誠相待的感動。這七天注定是不平凡的七天,七天我們在汗水中學(xué)會了許多,經(jīng)歷就是成長,我們每天都在實(shí)踐中堅(jiān)強(qiáng),在實(shí)踐中成長。
    這是我人生當(dāng)中最為重要的七天,它讓我感受到了有一種東西叫責(zé)任,有一種理念叫團(tuán)隊(duì),有一種眼神叫渴望。三下鄉(xiāng)就是要我們青年們發(fā)揮自己的才能,在實(shí)踐中鍛煉自己,在實(shí)踐中肯定自己的價值,認(rèn)識自己的不足。在下一個學(xué)年里面我還要主持學(xué)院的學(xué)生工作,相信這一次的下鄉(xiāng)經(jīng)歷一定增長我的能力,把下一年的學(xué)生工作做到一個更高的層次。
    醫(yī)德年度考核個人總結(jié)篇十
    在西安交通大學(xué)第一附屬醫(yī)院為期一年的進(jìn)修生活已經(jīng)結(jié)束,期間收獲頗多,受益匪淺,感受很深。在麻醉科重點(diǎn)學(xué)習(xí)老年病人和小兒的麻醉及其相關(guān)診療技術(shù)。掌握了老年病人基本麻醉和注意事項(xiàng),對麻醉中各種老年合并癥有很好的了解和對癥處理。了解掌握了小兒麻醉的基本方法和特殊處理,在小兒麻醉理念和具體管理能力上有了進(jìn)一步提高。對麻醉不僅要做到絕對安全,更要做好做細(xì)操作,精細(xì)管理,仔細(xì)用藥,合理規(guī)范最大可能性的減少麻醉圍手術(shù)的并發(fā)癥。西安交通大學(xué)第一附屬醫(yī)院是西北最大的一家三甲醫(yī)院,教學(xué)科研一體化,麻醉科還是陜西省疾控重點(diǎn)科室。麻醉科現(xiàn)在有94人,承擔(dān)全院36個手術(shù)室,56個科室的麻醉任務(wù)。麻醉科重視理論教學(xué),提高醫(yī)師的基礎(chǔ)理論水平,科室定期組織教學(xué)專題講座,重點(diǎn)講述為手術(shù)期處理及治療對策,以及臨床工作中遇到的常見問題的處理方法。科室五個教授定期監(jiān)督診療計(jì)劃的正確實(shí)施。對疑難病例、麻醉意外及教學(xué)、麻醉并發(fā)癥的處理問題進(jìn)行專題討論。每周一、四為學(xué)習(xí)討論日,星期一討論上星期臨床麻醉出現(xiàn)的問題,每個人都要發(fā)言包括進(jìn)修生更應(yīng)該發(fā)言。星期四是專題講座,有課題,早上7:00開始,科室管飯。另外每天交班結(jié)束由住院醫(yī)生講述病人基本情況,特效的大家討論,還經(jīng)常提問,嚇得我們每天晚上都要復(fù)習(xí)第二天的病人麻醉知識,做好筆記,寫好麻醉計(jì)劃,以前學(xué)過的知道但又不全,沒有系統(tǒng)整理過,有的根本就沒聽說過,這次都認(rèn)真的做好筆記。早上沒大事的時候由教授講授最近學(xué)習(xí)的國內(nèi)外文獻(xiàn),提高了醫(yī)生的分析判斷能力和理論水平。和我們相比我很喜歡這種學(xué)習(xí)風(fēng)氣,大家這種相互討論的氣氛。我們相比不太注重學(xué)習(xí),大家自己管自己,有毅力的人還學(xué)習(xí),那種環(huán)境你不學(xué)很快就落后。再一個就是麻醉計(jì)劃,術(shù)前訪視看了病人后,你就要制訂這個病人的麻醉計(jì)劃,手術(shù)中可能預(yù)計(jì)要發(fā)生的問題,應(yīng)該準(zhǔn)備什么急救藥品和器械。第二天巡回教授會對你的計(jì)劃作出評價和指導(dǎo),值得我們好好學(xué)習(xí)。
    我覺得在麻醉的理念和具體的管理能力上進(jìn)一步的提高,對于普通手術(shù)的`麻醉不僅要做到絕對的安全,更應(yīng)該做好做細(xì)(操作精細(xì)、管理仔細(xì)、用藥規(guī)范),每一個麻醉都不一樣。對急診、高危、重癥的病人的麻醉強(qiáng)調(diào)抓重點(diǎn)器官的維護(hù)和病人整體的綜合處理,盡可能減少圍手術(shù)期的風(fēng)險。在進(jìn)修期間,在帶教老師的的指導(dǎo)處理過:嗜鉻細(xì)胞瘤、重癥肌無力、心臟及大血管置換手術(shù)的麻醉,活體同種異體肝、腎移植手術(shù),以及顱內(nèi)巨大腫瘤、腦動脈瘤等高風(fēng)險、快速變化的手術(shù)。在腦保護(hù)和心臟病人非心臟手術(shù)方面有了較深一步的認(rèn)識。遇見并處理過急性肺栓塞、上下腔阻塞的急癥,心律失常、心臟驟停等麻醉中的急癥,積累了一定的臨床處理經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然在小兒麻醉也有經(jīng)驗(yàn),100%都是全身麻醉,95%都是氣管插管全麻,給藥非常規(guī)范,什么藥每毫升多少量,什么藥對小兒可以用大家都一樣,他們叫做標(biāo)配。每個人就不會給錯或給多,便于操作。也許是教學(xué)醫(yī)院,各種操作都比較規(guī)范,同我們一樣在做硬要聯(lián)合麻醉時,入腦脊液的藥物都要過濾,麻醉包里有兩個,我們以前從來沒用過,也許有人就不知道是干什么用的。與我們相比我們麻醉太粗糙了,反正就是把你麻到。
    還有一點(diǎn)就是團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,越是手術(shù)多越能體現(xiàn)出來,麻醉不管是那個房子有問題,別的同志立馬就來幫忙。對外統(tǒng)一性比較強(qiáng),工作能力強(qiáng)。小兒手術(shù),和我們一樣,麻醉師、主管大夫、巡回護(hù)士三方都到齊了才統(tǒng)一行動。麻醉師要問巡回保溫毯、輸液管道、墊肩等準(zhǔn)備好了沒,大夫準(zhǔn)備好了沒,都同意了然后和巡回給小孩才打針。大家都非常協(xié)調(diào),哪一方都不能出錯。不能因?yàn)榇蠓蚪裉煨那椴缓?,護(hù)士家里有事,手術(shù)的安全環(huán)節(jié)就有所減少,手術(shù)就是手術(shù),工作就是工作。每個人都可以批評你,監(jiān)督你。
    最后是學(xué)到的新東西,有創(chuàng)監(jiān)測。有創(chuàng)監(jiān)測費(fèi)用比較高,廣泛開展必然不切實(shí)際。但對于危重病人有創(chuàng)監(jiān)測別人是無法取代的,現(xiàn)在的醫(yī)療安全是第一個,必要的操作可以救命。我學(xué)會有創(chuàng)動脈,有創(chuàng)深靜脈的插管技術(shù)。動脈可以隨時監(jiān)測血壓,肺動脈壓,血?dú)獾取lo脈可以監(jiān)測中心靜脈壓、心輸出量和各種大量體外灌注。
    不學(xué)不知道,通過學(xué)習(xí)才知道自己的不足。在以后的工作里要更加努力,走好每一步,打好每一仗。最后謝謝領(lǐng)導(dǎo)的支持,希望有機(jī)會再出去。
    醫(yī)德年度考核個人總結(jié)篇十一
    20__年3月份,我有幸進(jìn)入農(nóng)機(jī)站,成為當(dāng)中的一員。歲月荏苒,時光如梭,兩年即將過去了,在部門同志的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提高,為農(nóng)機(jī)站的各項(xiàng)工作都打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在五蛟鄉(xiāng)工作的大半年來,我從中學(xué)習(xí)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法,還學(xué)習(xí)到了怎么做人,怎么為人處事,這些比任何東西都要寶貴,將使我終生受益。兩年轉(zhuǎn)眼即過,現(xiàn)在,我對這兩年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納。
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提升自身素質(zhì)。
    牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)每次站長組織的創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織活動。從中可以學(xué)到很多東西。努力用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,弄清工作方向、目標(biāo)和任務(wù),跟緊時代步伐,確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致。
    二、腳踏實(shí)地,做好本職工作。
    這大半年來,我牢固樹立了“腳踏實(shí)地,勤奮工作”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。首先是熟悉本職工作,勝任工作。不懂的地方就向辦公室同事請教。其次是認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。因此,無論是什么工作,都要堅(jiān)持做到耐心、細(xì)心,不讓領(lǐng)導(dǎo)操心。
    近年,我縣對農(nóng)民專業(yè)合作社建設(shè)非常重視,縣委、縣政府年初把建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)民專業(yè)合作社作為為民興辦實(shí)事之一,并將任務(wù)落實(shí)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)和有關(guān)部門。為切實(shí)抓好這項(xiàng)工作的落實(shí),我們組織精干力量,對各村進(jìn)行調(diào)查研究。在縣農(nóng)機(jī)站的幫助下我鄉(xiāng)成立了以南灣村為中心的向榮絨山羊養(yǎng)殖專業(yè)合作社,這為我鄉(xiāng)的草畜業(yè)發(fā)展提供了表率作用。具體工作中,我們還多次深入鄉(xiāng)鎮(zhèn),實(shí)地走訪合作社,舉辦培訓(xùn)班,為合作社負(fù)責(zé)人、養(yǎng)殖大戶、致富帶頭人講解有關(guān)政策,幫助扶持。通過上下共同努力,農(nóng)民專業(yè)合作社已有了很好的收入。
    三、端正作風(fēng),擺正位置,強(qiáng)化農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督管理。
    在工作中,我始終堅(jiān)持勤奮努力,務(wù)實(shí)高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計(jì)得失,不挑輕重。對工作上的事,只注重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間做到自己的最好。在生活中,堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,以誠待人,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
    在農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)管方面,我們切實(shí)履行牽頭部門責(zé)任,狠抓各項(xiàng)工作落實(shí)。一是狠抓政策落實(shí)。及時轉(zhuǎn)發(fā)了農(nóng)業(yè)部等國務(wù)院七部門聯(lián)合發(fā)出的《關(guān)于做好20__年減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)工作的意見》。二是強(qiáng)化籌資籌勞管理,及時召開專題會議,并制定了《村級一事一議籌資籌勞操作規(guī)范》及各類表格,對“一事一議”籌資籌勞的申報、審批和資金的使用、管理做出明確規(guī)定。三是認(rèn)真做好群眾信訪接待和查處工作。對于上級部門轉(zhuǎn)來的信訪案件和自己接手的電訪、來訪,我們及時進(jìn)行處理,做到事事有回音,件件有著落,不推諉,不拖延,維護(hù)了農(nóng)村社會的穩(wěn)定。
    四、存在的問題。
    通過這大半年的工作,我也清醒地看到自身還存在許多不足,主要是:
    一、對農(nóng)機(jī)站工作了解還不夠全面,有些工作思想上還存在應(yīng)付現(xiàn)象;
    二、工作上的創(chuàng)新能力還不夠強(qiáng),只是按照套路來辦事,不能很好的創(chuàng)新出新的更有效工作辦法。
    三、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對目前新形勢下的工作需求還有差距。
    四、工作方法上還有不足,還需有待改進(jìn)。這些不足,我將在以后的工作中努力去加以改進(jìn)提高,爭取把自己的工作做到最好。
    五、對新的一年的工作上的展望。
    回顧過去的兩年的工作,基本是在忙碌中度過,也沒有系統(tǒng)的歸納下自己所做的事情。因此,在新的一年中,一方面加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),不斷提高自己的素質(zhì),另一方面做好的自己的工作,本職工作要一絲不茍的完成,領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情也要認(rèn)真完成。在平時的工作中,注重工作的藝術(shù)和方法,善于思考,對自己所做的工作做個系統(tǒng)的記錄,并且要有所感悟,有所受益。也要深入群眾,多與群眾交流,與組織多溝通,與同事多交流工作心得與業(yè)務(wù)知識。
    總之,在20__年中,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲還是很大的。我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能做好。做了近兩年的農(nóng)機(jī)站工作,也積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),但做好農(nóng)經(jīng)工作,任務(wù)艱巨,責(zé)任重大,我決心在今后的工作中要多提高自身的素質(zhì)與修養(yǎng),多學(xué)習(xí),才能超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進(jìn)步!
    醫(yī)德年度考核個人總結(jié)篇十二
    20xx年的時間過去得很快,作為一名的xx醫(yī)院xx科室的醫(yī)護(hù)人員,在這一年的工作中,我在工作中堅(jiān)持著自身作為護(hù)士的思想和原則,在工作中堅(jiān)持做好眼見的工作,嚴(yán)格的保持自身工作的嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)和服務(wù)上理念。為xx科室的病人們提供了較好的服務(wù)和照顧。
    一年來,我堅(jiān)持著做好自己的工作,除了對自身原有工作能力的積極發(fā)揮之外,還借助護(hù)士長的教導(dǎo)和指揮努力地在工作中改進(jìn)了自己,提升了自身,圓滿的完成了一年來的護(hù)理工作。
    反思這一年,在工作中,無論是面對怎樣的困難我都能嚴(yán)格的遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,認(rèn)真的處理工作,努力的完成自己的任務(wù)!如今,我對自己一年來在工作中的情況做如下總結(jié):
    在工作當(dāng)中,我按那個遵守醫(yī)院的規(guī)定和要求,在個工作中堅(jiān)持做好自身的工作和服務(wù),并在工作時對自身進(jìn)行分析和反思,了解自身的不足。并在后來通過學(xué)習(xí)和鍛煉改進(jìn)自身。
    在學(xué)習(xí)上,我主要依靠護(hù)士長在工作中的教導(dǎo)和管理,因?yàn)樽o(hù)士長的培訓(xùn),我吸收了很多實(shí)用的工作經(jīng)驗(yàn)。此外,我還通過向其他同事學(xué)習(xí)提升了不少護(hù)理技能,尤其是在x月的護(hù)理技能大賽上,盡管我沒能取得很好的成績,但在參與中,我認(rèn)識到了自身能力的不足,并從大家的工作中學(xué)會了很多的經(jīng)驗(yàn)。
    通過在工作和服務(wù)上的提升,我的工作服務(wù)也讓更多的病人感到滿意,在一年來也得到了不少良好的評價。
    在思想方案,作為一名醫(yī)護(hù)人員,我在工作中保持著高度的的熱情和積極性,這份熱情不僅僅讓我在工作中有所收益,也能更好的幫助我在學(xué)習(xí)上優(yōu)化自己,提升自我的學(xué)習(xí)效率,并堅(jiān)持自我的反思和進(jìn)步。
    此外,在護(hù)理的工作中,我保持著對病人以“愛心、細(xì)心、關(guān)心”的服務(wù)思想,在工作中能做到換位思考,感受病人的痛苦,感受家屬的難過,讓自身能在服務(wù)是上更加的關(guān)心和貼心,更好的完成自身的護(hù)理。
    通過這一年的反思,我認(rèn)識到自己在很多地方都有不充分的方面,不僅僅是護(hù)理的技能上,還有對自身思想的管理也需要更加的嚴(yán)謹(jǐn)。
    為此,我會在新的一年里更加努力,讓自己在工作中奉獻(xiàn)出更多的力量!
    醫(yī)德年度考核個人總結(jié)篇十三
    20xx年即將過去,全年的工作任務(wù)也臨近結(jié)束,回顧本年度的工作,有收獲也存在一些不足之處,我對大堂經(jīng)理工作崗位今年的工作狀況進(jìn)行了總結(jié)。
    作為大堂經(jīng)理,日常的工作重點(diǎn)在于維護(hù)廳堂秩序、進(jìn)行日常巡檢、發(fā)掘推薦客戶,力保網(wǎng)點(diǎn)全年任務(wù)有序完成。目前,大堂經(jīng)理崗位人員努力完成本崗位職責(zé),熱愛工作、用心服務(wù),能夠維護(hù)營業(yè)區(qū)正常秩序、排除風(fēng)險隱患并努力進(jìn)行介紹營銷我行產(chǎn)品。但在今年的工作中還存在許多不足之處。
    首先,客戶反映最多的問題就是平均等候時光較長,在客戶辦理較復(fù)雜業(yè)務(wù)時,窗口占用超多時光,在網(wǎng)點(diǎn)硬件條件不足的狀況下,辦理簡單業(yè)務(wù)等候時光延長,產(chǎn)生部分客戶不滿。作為大堂經(jīng)理,務(wù)必做好營業(yè)廳的引導(dǎo)分流工作并在客戶等候時光較長時做好客戶解釋安撫工作并合理安排窗口,有效保證實(shí)現(xiàn)客戶需求。在新的一年中,本崗位員工務(wù)必做到時刻關(guān)注客戶需求,適時調(diào)整窗口,保證窗口開放數(shù)量,減少客戶投訴。
    其次,透過神秘人調(diào)查結(jié)果顯示,目前在標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)方面做的還不夠全面到位,在接待客戶的過程中減少了對其他客戶的關(guān)注程度,客戶離開有時缺少告別語。在日后工作中,務(wù)必總結(jié)教訓(xùn),安排專人負(fù)責(zé)取號機(jī)進(jìn)行迎賓與送別,嚴(yán)格要求并安排三方駐點(diǎn)人員協(xié)助分流引導(dǎo),堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程。
    在下一年度的工作中,我崗位人員要持續(xù)工作熱情,為客戶帶給高質(zhì)量的服務(wù),堅(jiān)持聯(lián)動營銷,善于發(fā)現(xiàn)客戶的潛在價值推廣我行產(chǎn)品,提高廳堂管理潛力,對三方駐點(diǎn)人員嚴(yán)格要求,維護(hù)農(nóng)行形象,期望在20xx年,團(tuán)結(jié)網(wǎng)點(diǎn)力量,為我網(wǎng)點(diǎn)的工作打開一個新的局面。
    醫(yī)德年度考核個人總結(jié)篇十四
    兩個月以來,在鄉(xiāng)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持、關(guān)心和幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、三個代表等重要思想,時刻用規(guī)章制度來約束自己的言行,認(rèn)真履行崗位職責(zé),盡所能,兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作,認(rèn)真完成了各項(xiàng)任務(wù)。
    一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。按照政治堅(jiān)強(qiáng)、業(yè)務(wù)精通的要求,我始終以提高自身素質(zhì)為目標(biāo),堅(jiān)持把學(xué)習(xí)放在首位,不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。兩個月以來,采取自學(xué)的方式,結(jié)合黨政辦公室的學(xué)習(xí)計(jì)劃,積極參加各類學(xué)習(xí),自學(xué)公文寫作格式、信息寫作,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大,深入領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì),增強(qiáng)了政治敏銳性,增強(qiáng)了實(shí)踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅(jiān)定性,進(jìn)一步堅(jiān)定了共產(chǎn)主義信念,加快了向黨組織靠攏的步伐。
    二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí)。把業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)作為搞好本職工作的立足點(diǎn)和突破口,做到在學(xué)習(xí)中提高,以實(shí)際需求增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性,不斷提高業(yè)務(wù)理論水平,增強(qiáng)業(yè)務(wù)處理能力。自學(xué)公文寫作、信息寫作,認(rèn)真學(xué)習(xí)全鄉(xiāng)黨政工作會議精神及相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,進(jìn)一步增強(qiáng)了做好本職工作的責(zé)任感和緊迫感。經(jīng)過兩個月的努力,業(yè)務(wù)理論知識趨于全面,業(yè)務(wù)能力有了一定提高。
    三是自覺履行崗位工作職責(zé),努力完成本職工作。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,能按時完成任務(wù)。認(rèn)真完成2012年黨建目標(biāo)責(zé)任書的整理并于11月20號順利通過了檢查,完成2012年全年黨費(fèi)的收繳及2013年黨報黨刊的征訂工作。積極爭取下鄉(xiāng)機(jī)會,主動參加紅石巖甘蔗面積丈量105。5畝,配合紅石巖村兩委做好縣、鄉(xiāng)換屆選舉工作,深入農(nóng)戶收繳2012年新農(nóng)合、新農(nóng)保并積極宣傳國家相關(guān)支農(nóng)、惠農(nóng)政策,積極主動和群眾溝通,了解他們的近期生活及困難,認(rèn)真落實(shí)愛心水窖和太陽能戶數(shù)。努力讓群眾過上穿得漂亮,住得寬敞,吃得高檔的幸福生活。
    四是遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同事。在工作中能夠自覺遵守工作紀(jì)律,按時上下班,不擅離工作崗位;能夠尊重老同事,虛心請教,關(guān)心其他同事,熱情幫助。
    回顧兩個月以來的工作學(xué)習(xí),雖然有了一定的進(jìn)步,但也存在著很多不足。如,開創(chuàng)性的工作開展的不多,個別的有些工作協(xié)調(diào)的不是很到位,公文寫作能力還有待進(jìn)一步提高,這些問題都有待于在今后的工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),及時改進(jìn)。我應(yīng)該更加刻苦學(xué)習(xí),加倍努力工作,力爭取得更大的進(jìn)步,取得更好的成績。
    從今年6月參加工作以來,不知不覺已有半年多了。半年來,我從一個剛剛邁出大學(xué)門口的學(xué)生逐漸成長為一名機(jī)關(guān)工作人員,這與上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助是分不開的。在此,我向關(guān)心愛護(hù)我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝!下面,我就簡要地將半年來個人的思想、學(xué)習(xí)和工作等情況向人事局各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
    半年來,我十分重視自身的思想政治建設(shè),參加工作后一個月,我就向組織上遞交了入黨申請書。在工作和生活中嚴(yán)格按照一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,努力向組織靠攏,爭取早日光榮的加入中國共產(chǎn)黨。在工作之余通過新聞、報紙、網(wǎng)絡(luò)等各種渠道及時了解黨和國家的各項(xiàng)政策法規(guī),特別是加強(qiáng)學(xué)習(xí)了黨的十六屆三中、四中全會精神和中共中央關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定。通過學(xué)習(xí),在充分領(lǐng)會黨和國家各項(xiàng)政策法規(guī)的重要意義的同時,使自己的政治水平得到了提高。
    作為一名剛剛走出校門的大學(xué)生,以前學(xué)到的知識并不能很好的跟當(dāng)前的工作結(jié)合起來,只有更加努力地學(xué)習(xí)各種知識才能滿足工作需要。因此,我沒有放松對自己的要求,在學(xué)習(xí)方面的熱情反而比任何時候都要高漲。今年6月分配到黨政辦工作以來,我虛心向辦公室的老同志學(xué)習(xí)有關(guān)辦文、辦會等業(yè)務(wù)知識,請教辦公室有關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn)。11月份,黃書記安排我到區(qū)委辦公室跟班學(xué)習(xí),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了公文寫作、公文處理、信息搜集與發(fā)布等業(yè)務(wù)知識。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助下,我迅速適應(yīng)了從學(xué)校到機(jī)關(guān)的轉(zhuǎn)變,提高了自己的業(yè)務(wù)水平,基本熟悉了辦公室的相關(guān)工作。
    一個從事辦公室工作多年的老前輩曾對我說過,搞辦公室工作“無過便是功”,從他的話里我深刻體會到辦公室的工作真的十分重要卻又十分繁瑣,做好辦公室工作需要付出不懈的努力。今年6月分配到黨政辦以來,我虛心學(xué)習(xí)各種相關(guān)知識,并在工作中得到了實(shí)踐,取得了一定的成績。一是參與了洪家山省級森林公園掛牌暨管理處成立慶典、企石公路通車慶典等活動的組織和準(zhǔn)備工作;二是按領(lǐng)導(dǎo)要求撰寫了各種報告、典型材料等20余篇;三是參與編寫了第一、二、三期的《雙江簡報》,其中發(fā)表各類通訊6篇;四是積極鍛煉自己的寫作水平,在《婁底日報》、《婁底晚報》上發(fā)表了2篇通訊。
    半年來,我努力學(xué)習(xí)各種知識和經(jīng)驗(yàn),在思想上對自己嚴(yán)格要求,在工作中積極肯干,取得了一定的成績,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的充分肯定。同時,我也清醒的認(rèn)識到自己還存在不少的缺點(diǎn)和不足,離一個優(yōu)秀的辦公室工作者還有很大的距離。在以后的工作、學(xué)習(xí)和生活中,我一定會更加發(fā)奮努力,讓自己在基層得到更多的鍛煉。
    2016年很快就要過去了,在過去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。較好的完成了2015年度的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下:
    一、專業(yè)知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
    二、思想道德、政治品質(zhì)方面:能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
    護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時,覺得是非常幸福的事情。
    護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的2016年,我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?,我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護(hù)士,我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自己,我相信我會做到!
    本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟,為了下一學(xué)年的教育工作做的更好,下面是本人的本學(xué)期的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)。
    一、政治思想方面: 認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn),并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復(fù)講書,我們必須具有先進(jìn)的教育觀念,才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí),還注意從書本中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會新形勢下怎樣做一名好教師。
    二、教育教學(xué)方面:要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:
    1、課前準(zhǔn)備:備好課。
    2、認(rèn)真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識的邏輯,能運(yùn)用自如,知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料,怎樣才能教好。
    3、了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
    4、考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
    5、課堂上的.情況。 組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動學(xué)生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性,同時,激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了以前重復(fù)的毛病,課堂提問面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
    6、要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作,小學(xué)生愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學(xué)習(xí)上不能按時完成作業(yè),有的學(xué)生抄襲作業(yè),針對這種問題,就要抓好學(xué)生的思想教育,并使這一工作慣徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作,尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上,對后進(jìn)生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評學(xué)生之前,先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?BR>    7、 積極參與聽課、評課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長,提高教學(xué)水平。
    8、熱愛學(xué)生 ,平等的對待每一個學(xué)生,讓他們都感受到老師的關(guān)心,良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。
    三、工作考勤方面: 我熱愛自己的事業(yè),從不因?yàn)閭€人的私事耽誤工作的時間。并積極運(yùn)用有效的工作時間做好自己分內(nèi)的工作。在本學(xué)年的工作中,我取得了一定的成績:輔導(dǎo)的科幻繪畫《太空花園》獲壽光市二等獎,我班的劉小麗在市古詩詞表演中獲故事大王稱號,為網(wǎng)絡(luò)資源設(shè)計(jì)的腳本獲山東省三等獎,輔導(dǎo)的作文《美麗的仙人掌》獲濰坊市三等獎,輔導(dǎo)王家?guī)浽谛W(xué)全國英語競賽中獲三等獎。 "進(jìn)無足赤,人無完人",在教學(xué)工作中難免有缺陷,例如,課堂語言平緩,平時考試較少,語言不夠生動??荚嚦煽儾环€(wěn)定等。
    走進(jìn)21世紀(jì),社會對教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開拓前進(jìn),為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。
    醫(yī)德年度考核個人總結(jié)篇十五
    回顧這半年的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,主要反映于xx及xx-x的風(fēng)格、定型還有待進(jìn)一步探索,尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫充分體現(xiàn)我們xx-xxx和我們這個平臺能為客戶提供良好的商機(jī)和快捷方便的信息、導(dǎo)航的功能發(fā)揮。展望新的一年,我們將繼續(xù)努力,力爭各項(xiàng)工作更上一個新臺階。
    三
    四
    自20xx年工作以來,我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,個人能力逐步提高。伴隨著公司的發(fā)展,我所工作的xx作為公司的一個設(shè)計(jì)部門尤為重要。所以,我在實(shí)際工作中,時時嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。
    此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作不久,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)。
    五
    年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來,希望能給各位同仁以啟迪。
    要點(diǎn)一:篇幅要夠長
    要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
    要點(diǎn)二:套話不可少
    如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
    要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
    如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁”等等。
    要點(diǎn)四:用好序列號
    序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
    注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索2012年度個人年度考核總結(jié)。
    醫(yī)德年度考核個人總結(jié)篇十六
    一年以來,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》、《衛(wèi)生行業(yè)紀(jì)律九不準(zhǔn)》、《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評實(shí)施辦法(試行)》等資料,使我從思想上充分認(rèn)識到加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性,牢固樹立起全心全意為人民服務(wù)的思想,一切以病人為中心,一切為病人服務(wù),醫(yī)務(wù)人員是人民健康的衛(wèi)士,又是黨和政府聯(lián)系群眾的`窗口。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好與不好,與廣大人民群眾密切相關(guān),是關(guān)系到黨和政府的大事。
    作為一名醫(yī)務(wù)人員,敬業(yè)精神至關(guān)重要,敬業(yè)精神就是要忠于職守,熱愛本職工作,以病人為中心,全心為病人解除痛苦。對工作精益求精,對患者極端負(fù)責(zé)。淡泊名利,關(guān)愛病人,甘于奉獻(xiàn)。醫(yī)務(wù)人員終身奉行的最高準(zhǔn)則為:救死扶傷,實(shí)行人道主義.這就是我們要時刻銘記于心的最高準(zhǔn)則和行為標(biāo)桿。
    總之,我們應(yīng)當(dāng)做到:加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),努力提高自身修養(yǎng),樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀。充份發(fā)揮以人為本,規(guī)范自己的職業(yè)行為,端正服務(wù)態(tài)度,強(qiáng)化服務(wù)意識,增強(qiáng)職業(yè)職責(zé)感、使命感、自豪感,弘揚(yáng)社會正氣,把除人類之病痛、助健康之完美作為我們醫(yī)務(wù)人員永遠(yuǎn)不變的追求。
    醫(yī)德年度考核個人總結(jié)篇十七
    光陰如梭,時間飛逝,記得還正在寫半年總結(jié),想不到一晃,__年的工作即將成為歷史。回望走過的每一秒每一分、每一天、每一個星期、每一個月,太多的感慨、太多的感觸在里面。我是__年3月份正式加入公司(以前的名稱是“賽博爾網(wǎng)絡(luò)”)到今天整整十個月時間。說長也不長,說短也不短,在這十個月時間里,有太多的事情讓我不能忘記,有太多的感動讓我銘記在心。。。。。。
    這份工作不是我踏入社會大學(xué)的第一份工作,我是一個天生不安分的人,從北到南走過了好多城市,也走過了好幾家公司,換了好幾份工作。能走進(jìn)公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個人、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺,讓我最終選擇來這個剛剛起步及久的公司。第一次走進(jìn)公司(公司是5月份搬到軟件園來的,以前在soho大廈),給我的感覺是公司好小,感覺有點(diǎn)擁擠。在和肖總的幾次溝通中,感覺很受益。和這個公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通一直很愉快,也是他自身的感召力讓我對公司充滿信心,最終選擇加入公司。這是一個溫馨的大家庭、這里的人都很好相處、沒有爾虞我詐,沒有人際斗爭。這里的氛圍我喜歡!
    前面啰嗦了這么久,對我__年的工作總結(jié)如下(很多內(nèi)容在半年總結(jié)里面有提到,不過在這里也羅列一下,畢竟是年總結(jié))。
    1、渠道部門的建立。
    我是和小柴一起進(jìn)的公司,她是負(fù)責(zé)公司渠道工作,我是負(fù)責(zé)市場工作,營銷和市場這兩個部門是非常緊密的,你中有我,我中有你吧。一個部門的建立,不是一朝一夕的,是要經(jīng)過很多的細(xì)心準(zhǔn)備。市場是走在銷售的前沿,為銷售工作做好前期準(zhǔn)備工作。渠道部門的建立經(jīng)過了一個較長的過程,過程是復(fù)雜艱辛的,文檔的整理就不下十幾份。招商計(jì)劃書ppt、招商計(jì)劃書文檔、產(chǎn)品包裝文檔、代理商協(xié)議、代理商最終客戶合作協(xié)議、渠道政策等等。這里公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的幫助是很大的,渠道政策的討論會,大大小小的不知開了多少回,文檔整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉開維幕!
    2、4006直線通平臺上線。
    4006直線通管理平臺是我們公司4006產(chǎn)品與競爭對手的一個大的區(qū)別點(diǎn),我們的管理平臺在業(yè)界堪稱一流。這離不開我們技術(shù)部的辛勤工作。技術(shù)研討會開了一次又一次,多少個日日夜夜,大家加班加點(diǎn)趕進(jìn)度。技術(shù)是公司的靈魂,沒有一個過硬的技術(shù)體系,沒有一個過硬的技術(shù)團(tuán)隊(duì),沒有一個為公司發(fā)展盡心盡力,不辭辛苦工作的技術(shù)帶頭人。那就沒有今天在國內(nèi)市場上堪稱一流的4006管理平臺。也就沒有我們銷售部今天取得的成績。
    呵呵,當(dāng)然平臺的上線每個人都付出了汗水,我的付出只是微不足道的一小部分。管理平臺的上線,更離不開公司的大力支持。
    3、市場工作。
    市場部的工作是我的職責(zé),不過我相對做的事情比較雜。
    (1)市場宣傳及廣告投放。
    市場宣傳及廣告做的最多的是我們的線上宣傳,為推廣也想了很多的方法,為廣告投放也絞盡腦汁,報紙夾帶、門戶網(wǎng)站廣告、車身廣告、電梯廣告、軟文宣傳、統(tǒng)計(jì)站點(diǎn)廣告、招商網(wǎng)站等等想了很多,也準(zhǔn)備了很多,不過做為我們一個發(fā)展型的公司,不能和的大型公司攀比,拿錢砸市場,那是不可能。每一分錢都要花在刀刃上,老大是開明的,大錢投不起,我們可以用小錢,百度關(guān)鍵詞宣傳我們一直在做,沒有放棄,當(dāng)然互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,中國人離不開百度,百度給我們帶來了很不錯的效果,也促進(jìn)了我們銷售部的工作進(jìn)展。
    與博客的工作也一直沒有放松,客服部從八月份接手以來,每天都在做,讓我們的宣傳在網(wǎng)上無處不在,有點(diǎn)困難,不過讓我們想看到的人看到我們的宣傳,看到我們的公司,我們一直在努力。
    (2)物料制作。
    物料制作有兩批,我們的平面廣告設(shè)計(jì)人員沒有,都是通過網(wǎng)上征集來做的,相應(yīng)的時間都比較長,不過效果還可以,這點(diǎn)最重要。制作廠商也是在眾多廠商中挑選出來的。
    (3)市場情況調(diào)查與了解。
    這里離不開直銷部與渠道部的幫助。對市場價位、競爭對手的情況進(jìn)行調(diào)查與了解。對我們工作的開展和價位的制定起到了一定的幫助作用。
    (4)博客宣傳。
    客服部、直銷部、渠道部三個部門都有在網(wǎng)上注冊開通博客,博客培訓(xùn)必不可少。博客的建設(shè)及宣傳推廣工作,公司領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)部同仁給了很大的支持,今天我們的博客取得的成績,和他們的支持是分不開的。
    看到現(xiàn)在大家的博客點(diǎn)擊過萬,看到很多同事通過博客成交大單子,我們的付出終于有了回報。為剛的博客做的一直很好,是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣。博客宣傳相信在接下來會有一個更大的進(jìn)展,為我們營銷部的工作帶來的幫助。加油吧!
    醫(yī)德年度考核個人總結(jié)篇十八
    自今年工作以來,本人工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,無論是政治思想還是工作方面都在不斷提高與完善,現(xiàn)將今年工作總結(jié)匯報如下:
    為全面貫徹落實(shí)省委組織部和_市組織部抽調(diào)干部赴藏區(qū),幫助藏區(qū)工作的有關(guān)文件要求,海東市城鄉(xiāng)規(guī)劃與建設(shè)局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)安排,我于20_年1月入駐_縣_鄉(xiāng)_村開展駐村工作,到村后我積極開展了下鄉(xiāng)駐村各項(xiàng)工作。
    一、指導(dǎo)思想。
    以鄧小平理論、三個代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),和省委十二屆四次全體會議通過的《中共青海省委關(guān)于在全省深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動的實(shí)施意見》和《青海省創(chuàng)建民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步先進(jìn)區(qū)實(shí)施綱要》的文件精神為準(zhǔn)繩,深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的_屆三中全會精神,牢牢把握“關(guān)注民生、助農(nóng)促創(chuàng)、全民共建、構(gòu)建和諧”這個主題。在幫助藏區(qū)開展工作的過程中,通過為群眾辦實(shí)事、辦好事、扶貧幫困等方式,以此鞏固和發(fā)展平等、團(tuán)結(jié)、互助、和諧的社會主義民族關(guān)系,來加快民族地區(qū)和落后村落經(jīng)濟(jì)社會各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。
    二、工作開展情況。
    _村位于_縣_鄉(xiāng)最東邊的一個村,隸屬藏族村,全村共有83戶393人,以畜牧業(yè)為主。自本人下鄉(xiāng)駐村以來,先后多次入村了解情況并開展工作。
    (一)開展了“戶戶通”衛(wèi)星電視接收裝置統(tǒng)計(jì)及收費(fèi)工作。本人進(jìn)村入戶積極協(xié)調(diào)做村民工作,宣傳有關(guān)政策取消“黑鍋”,安裝的政府要求的“戶戶通”移動信號設(shè)備。鄉(xiāng)政府要求張沙村安裝53戶,現(xiàn)全村83戶已收繳53戶7950元,并已全部上繳鄉(xiāng)政府,完成了鄉(xiāng)政府下達(dá)的安裝53戶指標(biāo)任務(wù)。
    (二)開展了民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步宣傳教育工作。積極收集民族團(tuán)結(jié)方面資料,并與村長村委書記商談黑板報宣傳內(nèi)容,在村口辦了一期黑板報,主要宣傳黨的各項(xiàng)方針政策和民族團(tuán)結(jié)內(nèi)容。
    (三)關(guān)心疾苦,為民辦實(shí)事辦好事。開展了張沙村養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險的統(tǒng)計(jì)及收費(fèi)工作。在收繳73戶的基礎(chǔ)上,剩余外出打工人員未交部分,本人主動與村長、村書記協(xié)調(diào)辦法,將外出打工人員未交的養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險費(fèi)用全部收繳完成并上交鄉(xiāng)政府。
    (四)危房改造和獎勵性住房的統(tǒng)計(jì)工作。
    (五)開展了村民養(yǎng)老金存折換銀行卡的工作,大大方便了村民,村民反響很好。
    (六)參加了多次鄉(xiāng)政府召開的會議。1月15日鄉(xiāng)政府召開會議,任命新鄉(xiāng)長與新鄉(xiāng)黨委書記,新任鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)在會議上作了表態(tài)發(fā)言,對我深受鼓舞。1月18日新的鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)對我們駐鄉(xiāng)、村干部召開了動員會,在會上鄉(xiāng)黨委書記作了動員講話,特別對我們4個駐村人員提出要求,我們4個村所處地理位置很重要,市藏族聚住村,因此要求我們起帶頭模范作用,并積極高效的完成市委市政府、縣委縣政府交辦的各項(xiàng)工作。1月25日縣委書記到道幃鄉(xiāng)檢查工作,對我們提出了要求,保證各村不出現(xiàn)不穩(wěn)定因素。3月5日縣委組織部于向政府召開會議,就下一步經(jīng)濟(jì)普查的工作作了新的部署。
    (七)開展“兩節(jié)”期間群眾防火安全和食品安全隱患排查工作,確保全村和諧穩(wěn)定。
    (八)認(rèn)真做好經(jīng)濟(jì)普查工作,今年3月份配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部深入到每家每戶,進(jìn)行經(jīng)濟(jì)普查的調(diào)研工作,為以后村鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    (九)認(rèn)真做好扶貧辦安排的中心工作,按照國家新的扶貧標(biāo)準(zhǔn)和市、縣扶貧部門的工作部署,和村干部一起加班加點(diǎn)填寫表格、整理資料并完成信息錄入工作,并確定我村貧困人口數(shù)。完善村內(nèi)人員的各項(xiàng)資料,特別是對重點(diǎn)上訪人員進(jìn)行了深入的排查,完善各類檔卡資料。
    (十)采取多種形式宣傳貫徹“中央一號”文件精神,努力使中共中央、國務(wù)院關(guān)于扎實(shí)推進(jìn)建設(shè)社會主義新農(nóng)村的各項(xiàng)惠農(nóng)政策深入農(nóng)戶,做到家喻戶曉,充分調(diào)動農(nóng)民積極性,促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展,工作組采用各種有效的手段認(rèn)真宣傳“中央一號”文件。
    (十一)通過學(xué)習(xí)施工圖審查中心職責(zé),初步了解了自己的職責(zé)跟責(zé)任,也對今后在新的崗位上工作做了鋪墊;了解了施工圖審查工作程序,抄寫了施工圖審查的相關(guān)文件以及內(nèi)容。已可以完成給專家送圖、取圖的工作,以及一些基本事務(wù)。
    三、個人學(xué)習(xí)方面。
    通過政治理論的學(xué)習(xí)提高思想政治理論水平,按照科學(xué)發(fā)展觀為總體的要求,增強(qiáng)自己政治責(zé)任感和歷史使命感。切實(shí)增強(qiáng)工作的原則性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。同時,通過學(xué)習(xí),也提高了自己的能力和工作水平,使自己在工作中,能轉(zhuǎn)變思想觀念,認(rèn)真探索好的方式方法,學(xué)習(xí)好經(jīng)驗(yàn)、好做法,能注重理論聯(lián)系實(shí)際,并著力于解決問題,學(xué)以致用,使自己的工作得以順利開展。
    (一)、嚴(yán)于律已,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高。
    一年來,我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論,運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅(jiān)持真理,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會主義,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)改革開放,堅(jiān)信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
    (二)、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
    我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
    一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,增強(qiáng)自己實(shí)踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的_大報告及_屆三中、四中全會精神,自覺堅(jiān)持以黨的_大為指導(dǎo),為進(jìn)一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制,全面建設(shè)小康社會作出自己的努力。
    二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。
    三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識,結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn),利用閑余時間,選擇性地開展學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識和法制觀念。
    (三)、努力工作,按時完成工作任務(wù)。
    一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實(shí)踐“三個代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:
    一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
    二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。三是在接待來訪群眾的工作中,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、建議。同時,對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認(rèn)真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。
    在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
    回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績,自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合合格的人民公務(wù)員,為全面建設(shè)小康社會目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!
    醫(yī)德年度考核個人總結(jié)篇十九
    xx年,在市委、市政府和省交通運(yùn)輸廳的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全市交通運(yùn)輸系統(tǒng)廣大干部職工團(tuán)結(jié)拼搏,扎實(shí)工作,圓滿完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),有力地支撐和服務(wù)了經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,取得了來之不易的成績。
    (一)綜合運(yùn)輸體系建設(shè)進(jìn)一步加快。
    過去的一年,我們牢牢把握“穩(wěn)中求進(jìn)”的主基調(diào)和“項(xiàng)目推進(jìn)年”的總體部署,突出抓好一批事關(guān)全局的交通基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目建設(shè),全年累計(jì)完成建設(shè)投資78億元。
    重點(diǎn)工程建設(shè)有序推進(jìn)。xx年,完成國省干線公路改造xx公里,建成地方干線公路30公里,新增一級公路83公里,新改建農(nóng)村公路163公里、橋梁xx座。寧杭城際鐵路基本建成。錫澄運(yùn)河航道整治工程啟動建設(shè)。港口新增萬噸級泊位2個,新增吞吐能力xx萬噸。蘇南碩放國際機(jī)場二期擴(kuò)建工程全面推進(jìn)。蘇錫常南部高速公路、宜馬快速通道前期工作穩(wěn)步推進(jìn),沿江城際鐵路前期研究深入開展。
    養(yǎng)護(hù)管理水平不斷提升。牽頭對市區(qū)15個高速公路出入口開展環(huán)境綜合整治,累計(jì)完成投資1.25億元。全市普通干線公路技術(shù)狀況指數(shù)mqi達(dá)到93,干線航道和船閘通航保證率保持100%,居全省領(lǐng)先水平。xx運(yùn)河宜興水上服務(wù)區(qū)建成投用,率先在全省開工建設(shè)了胡埭縣道綜合服務(wù)區(qū)。20公里縣道創(chuàng)建成為省級文明樣板路,蘇南運(yùn)河xx段年通過量達(dá)2.4億噸,同比上升38%。
    建設(shè)環(huán)境逐步得到優(yōu)化。提請市政府出臺了《關(guān)于加快長江等內(nèi)河水運(yùn)發(fā)展的實(shí)施意見》,明確“十二五”期間,每年安排內(nèi)河航道建設(shè)專項(xiàng)資金1.5億元。提請市政府明確了新一輪國省干線公路省市共建管理模式和資金補(bǔ)助模式。對上爭取取得豐碩成果,累計(jì)爭取部省資金支持達(dá)到9億元。圍繞建設(shè)主題,各地、各部門不斷創(chuàng)新思路,千方百計(jì)破解發(fā)展難題,xx等地高度重視交通建設(shè),大幅度增加財(cái)政性資金投入;航道部門搶抓機(jī)遇,持續(xù)高強(qiáng)度推進(jìn)干線航道整治,為基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)順利推進(jìn)營造了良好的環(huán)境。
    (二)交通運(yùn)輸市場進(jìn)一步繁榮。
    過去的一年,我們著力深化行業(yè)轉(zhuǎn)型升級,提高產(chǎn)業(yè)發(fā)展層次,充分發(fā)揮交通運(yùn)輸服務(wù)和保障能力,運(yùn)輸市場秩序進(jìn)一步規(guī)范,運(yùn)輸市場環(huán)境進(jìn)一步向好。
    客運(yùn)服務(wù)能力持續(xù)加強(qiáng)。公路客運(yùn)市場形成“一城一站一主體”經(jīng)營格局,市際班車公司化經(jīng)營率達(dá)到90%,居全省領(lǐng)先水平。xx年,全市公路客運(yùn)量達(dá)到22849萬人次,同比增長8%。市區(qū)公交日均客流量保持在xx0萬人次以上,公交出行分擔(dān)率達(dá)到26.5%。蘇南碩放國際機(jī)場正式邁入國家中型機(jī)場行列,完成旅客吞吐量x萬人次,同比增長10%。
    現(xiàn)代交通物流加快成型。xx年,全市公路貨運(yùn)量xx萬噸,同比增長18%;水運(yùn)貨運(yùn)量xx01萬噸,同比增長19%。全市物流基地建設(shè)投資達(dá)到3.2億元。在全國率先組建了甩掛運(yùn)輸聯(lián)盟,蘇盟物流掛牌成立。金南物流甩掛運(yùn)輸升級為國家級試點(diǎn)。全市港口完成貨物吞吐量2.1億噸,集裝箱吞吐量xx萬標(biāo)箱。江陰港開通2條近洋件雜貨航線班輪,外貿(mào)出港運(yùn)量增幅達(dá)到5.8%。蘇南碩放國際機(jī)場成功開通至香港全貨機(jī)航線,完成貨郵吞吐量8.4萬噸,同比增長30%。
    運(yùn)輸保障和服務(wù)顯著增強(qiáng)。認(rèn)真落實(shí)國家關(guān)于節(jié)假日收費(fèi)公路小型客車免費(fèi)通行政策,首個免費(fèi)通行期間,公路部門精心組織,開足車道,全市4個普通公路收費(fèi)站免費(fèi)通行車輛約xx萬輛,免收通行費(fèi)約xx0萬元。新增“江蘇快客”班車19輛、“江蘇快貨”線路23條,創(chuàng)建“江蘇快修”連鎖品牌企業(yè)2家,新增專業(yè)4s店24家,新投放教練車278輛,基本滿足市場需求。加強(qiáng)水上電煤等重點(diǎn)物資的運(yùn)輸保障,全年累計(jì)安全運(yùn)送電煤約286萬噸。服務(wù)涉水旅游等新興產(chǎn)業(yè),安全渡運(yùn)游客近600萬人次。
    (三)交通行業(yè)管理進(jìn)一步強(qiáng)化。
    過去的一年,我們始終堅(jiān)持“以人為本、依法行政”的理念,切實(shí)加強(qiáng)行業(yè)管理,全面履行法定職能,大力提升管理效能,各項(xiàng)工作邁上了新臺階。
    公共交通發(fā)展體系不斷健全。加強(qiáng)公交優(yōu)先發(fā)展問題研究,完成《“十二五”公交發(fā)展規(guī)劃》編制,并已報請市政府審批。xx年,市區(qū)新增公交車輛106輛、更新55輛,新辟公交線路8條、調(diào)整20條,新建公交場站2座,新增電子站牌6個。加強(qiáng)市區(qū)出租汽車行業(yè)科學(xué)監(jiān)管,完成市區(qū)196輛經(jīng)營權(quán)到期出租汽車延期經(jīng)營工作,開展出租汽車行業(yè)和諧勞動關(guān)系創(chuàng)建活動,建成江陰市出租汽車服務(wù)中心,市區(qū)成功舉辦首屆“的士節(jié)”。
    持續(xù)強(qiáng)化“打非治違”力度,全年共查處各類違法經(jīng)營案件1xx25起,濱湖等地執(zhí)法規(guī)范化不斷提高。全市普通干線公路超限率下降到2%,全市港口經(jīng)營許可證持證率提高17個百分點(diǎn)。新區(qū)等地港口經(jīng)營許可證持證率已近90%。
    大影響的不穩(wěn)定事件。切實(shí)加強(qiáng)水上安全保暢工作,海事部門累計(jì)救助船舶43艘次,救助船民51人次,水上搜救成功率達(dá)100%。大力增強(qiáng)應(yīng)急能力建設(shè),公路路網(wǎng)應(yīng)急處置體系基本建立,水上搜救二期工程竣工投用。機(jī)場實(shí)現(xiàn)了自開航以來連續(xù)第9個航空安全年。穩(wěn)定形勢持續(xù)好轉(zhuǎn),健全風(fēng)險評估機(jī)制,耐心做好信訪接待,正確處置輿情信息,出租汽車等敏感行業(yè)保持穩(wěn)定發(fā)展,“營改增”稅制改革等政策試點(diǎn)實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過渡,收費(fèi)公路清理整頓等工作穩(wěn)妥推進(jìn)。
    (四)科學(xué)發(fā)展能力進(jìn)一步拓展。
    過去的一年,我們緊緊抓住科學(xué)發(fā)展這一本質(zhì),堅(jiān)持深化改革,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)鞏固成果,增創(chuàng)優(yōu)勢,為現(xiàn)代交通運(yùn)輸業(yè)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
    著力深化和優(yōu)化行政管理體制。鄉(xiāng)鎮(zhèn)交管所管理體制改革向縱深推進(jìn),江陰、宜興、錫山已完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)交管體制改革。水上統(tǒng)一上航執(zhí)法繼續(xù)向市(縣)區(qū)延伸,江陰、宜興、城郊水上執(zhí)法大隊(duì)相繼掛牌成立。港口管理體制逐步健全,掛牌成立市港口管理站和市港政執(zhí)法支隊(duì)。理順了港口危險化學(xué)品安全監(jiān)管和機(jī)場凈空管理職責(zé),初步實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)對接。穩(wěn)定了財(cái)政轉(zhuǎn)移支付體制,對質(zhì)監(jiān)站體制問題進(jìn)行了調(diào)研。
    大力加強(qiáng)科技創(chuàng)新和信息化建設(shè)。累計(jì)有5個項(xiàng)目列入省廳科技扶持計(jì)劃,客運(yùn)自助售票系統(tǒng)獲無錫市20xx年科技進(jìn)步獎,溫拌瀝青技術(shù)得到推廣使用。陸續(xù)推出手機(jī)軟件查詢等公交智能化信息發(fā)布平臺。蘇南運(yùn)河“感知航道”全面建成。出租汽車電話叫車日均調(diào)度量達(dá)到8000筆,運(yùn)管部門在全國首創(chuàng)出租汽車手機(jī)雙向叫車系統(tǒng)。建成了駕培物聯(lián)感知平臺,實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化管理。加強(qiáng)交通信息服務(wù),實(shí)現(xiàn)與公安交管信息的對接共享,累計(jì)發(fā)布各類信息近1萬條,96196服務(wù)熱線接入量達(dá)93533件。
    致力推動“兩型”交通創(chuàng)建。認(rèn)真開展低碳交通運(yùn)輸體系試點(diǎn)工作,20xx年,共有8個項(xiàng)目獲得專項(xiàng)資金支持,積極申報了交通運(yùn)輸部節(jié)能減排專項(xiàng)資金區(qū)域性管理試點(diǎn)城市。引導(dǎo)企業(yè)逐步淘汰落后產(chǎn)能,牽頭實(shí)施全市308輛油罐車的油氣回收改造,完成長江干線船型標(biāo)準(zhǔn)化拆解67艘,新投入83輛lng客車,首次新增lng貨運(yùn)車輛10輛,改裝cng出租車3545輛。積極倡導(dǎo)“綠色汽修”,東方汽車城綠色汽修項(xiàng)目被評為部節(jié)能減排示范項(xiàng)目。
    (五)交通行業(yè)形象進(jìn)一步提升。
    過去的一年,我們認(rèn)真落實(shí)全市“作風(fēng)建設(shè)年”和“基層組織建設(shè)年”要求,全面開展“讓出行滿意,為黨旗增輝”主題實(shí)踐活動,全年被評為市級以上先進(jìn)集體44家,先進(jìn)個人xx5名,營造了風(fēng)清氣正、開拓爭先的行業(yè)新風(fēng)尚。
    交通文化建設(shè)不斷加強(qiáng)。積極推進(jìn)行業(yè)核心價值體系建設(shè),在行業(yè)內(nèi)掀起了個人學(xué)吳斌、集體學(xué)“雷鋒車”活動高潮,石埠山胡埭養(yǎng)護(hù)工區(qū)、客運(yùn)客服熱線被評為“全國工人先鋒號”,以大眾出租汽車公司駕駛員顧建明為代表的一批先進(jìn)人物成為無錫交通新時期的先進(jìn)典型。不斷加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌創(chuàng)建,e路暢行品牌被評為第四屆全省交通運(yùn)輸行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌特別獎,“愛心車隊(duì)”入選“感動中國”候選事例。大力開展行業(yè)誠信建設(shè),華馳出租車公司等5家企業(yè)被評為aaa級企業(yè),82家企業(yè)被評定為江蘇省機(jī)動車維修信譽(yù)企業(yè)。
    黨建工作水平顯著提升。認(rèn)真落實(shí)全市“基層組織建設(shè)年”的各項(xiàng)部署,不斷增強(qiáng)各級黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和廣大黨員干部的先鋒模范作用。交通學(xué)校、愛邦公司黨建工作卓有成效。大力加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),深入開展“三解三促”活動,建立聯(lián)系點(diǎn)31個,協(xié)助解決發(fā)展困難和問題55個。深化反腐倡廉工作,注重風(fēng)險防控,加大廉政教育,推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化糾風(fēng)治亂,黨風(fēng)廉政責(zé)任制全面落實(shí)。錫山東港交管所被評為“江蘇省創(chuàng)建群眾滿意基層站所示范單位”。
    基礎(chǔ)管理工作持續(xù)改善。全面加強(qiáng)建設(shè)市場和質(zhì)量監(jiān)管,招標(biāo)率和監(jiān)管率均達(dá)到100%,積極推行質(zhì)監(jiān)交底、“第三方”監(jiān)測和施工標(biāo)準(zhǔn)化等活動,確保了在建工程質(zhì)量。出色完成“蘇動-20xx”國防動員指揮研練和交通戰(zhàn)備現(xiàn)代化建設(shè)試點(diǎn)等重大任務(wù)。成功開通無錫交通運(yùn)輸新浪、騰訊微博,實(shí)現(xiàn)“微博問政”。人大建議、政協(xié)提案辦理扎實(shí)高效,滿意率達(dá)到100%。督查工作經(jīng)驗(yàn)被市委、市政府通報表揚(yáng),政務(wù)信息報送和宣傳報道工作保持全省前列。財(cái)務(wù)審計(jì)、行業(yè)統(tǒng)計(jì)、社會綜治、保密檔案、后勤保障以及離退休干部、共青團(tuán)等各項(xiàng)工作也均取得了新的成績。
    同志們,成績來之不易。這是市委、市政府和省交通運(yùn)輸廳正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是省市有關(guān)部門和社會各界大力支持的結(jié)果,是全系統(tǒng)干部職工辛勤工作和無私奉獻(xiàn)的結(jié)果。在此,我代表無錫市交通運(yùn)輸局,向長期奮戰(zhàn)在一線的全系統(tǒng)廣大干部職工表示衷心的感謝和崇高的敬意!
    20xx年的工作中還存在一些問題和困難:受多重因素制約,重點(diǎn)工程建設(shè)推進(jìn)難度激增,列入政府考核的重大項(xiàng)目遲遲不能開工;行業(yè)管理風(fēng)險與日俱增,管理方法與現(xiàn)代化的要求還有較大的差距;交通運(yùn)輸系統(tǒng)現(xiàn)有人員隊(duì)伍數(shù)量、素質(zhì)、知識結(jié)構(gòu)等與日益繁重的管理任務(wù)還不相適應(yīng)等,需要我們在新的一年工作中加以重視和克服。
    黨的十八大為我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展描繪了宏偉藍(lán)圖。市委十二屆四次全會提出要確保到20xx年在全省率先基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化。省交通運(yùn)輸廳則對全省交通運(yùn)輸行業(yè)發(fā)出推進(jìn)“三大三化”,實(shí)現(xiàn)“一個率先”的號召。
    當(dāng)前,我們要敏銳地把握好交通運(yùn)輸發(fā)展有利條件:
    一是隨著國家實(shí)施蘇南現(xiàn)代化建設(shè)示范區(qū)規(guī)劃,交通運(yùn)輸部支持推進(jìn)江蘇交通運(yùn)輸現(xiàn)代化建設(shè)先行先試等政策優(yōu)勢疊加,以及江蘇省省道網(wǎng)規(guī)劃的批復(fù),為無錫交通現(xiàn)代化建設(shè)提供了新的發(fā)展機(jī)遇。
    二是當(dāng)前經(jīng)濟(jì)逐步企穩(wěn)回升,交通運(yùn)輸需求持續(xù)旺盛的基本面沒有改變,并呈長期趨好態(tài)勢,為無錫交通現(xiàn)代化建設(shè)開辟了廣闊的發(fā)展空間。
    三是市委、市政府明確要求在全面提升城鄉(xiāng)發(fā)展品質(zhì)上有更快進(jìn)展,按照國際化、城市化、一體化的要求,打造現(xiàn)代化國際化濱水花園城市,為完善現(xiàn)代綜合運(yùn)輸體系,提升交通運(yùn)輸服務(wù)品質(zhì)創(chuàng)造了良好的外部條件。
    同時,我們也要清醒地看到,20xx年我市交通運(yùn)輸發(fā)展面臨的困難和挑戰(zhàn)更為嚴(yán)峻。
    一是宏觀經(jīng)濟(jì)走勢依然錯綜復(fù)雜,充滿變數(shù)。交通運(yùn)輸發(fā)展仍然面臨著要素供給從緊的挑戰(zhàn),并且短時間難以得到根本改變。
    二是我市兩型社會綜合配套改革試點(diǎn)對環(huán)境保護(hù)、節(jié)能減排以及生態(tài)文明的要求越來越高,轉(zhuǎn)型發(fā)展的壓力激增。
    三是社會公眾對于便捷實(shí)惠舒適出行的需求越來越強(qiáng),對交通運(yùn)輸?shù)年P(guān)注度和參與度逐年提高,我們在向社會提供更多更好服務(wù)方面還有差距。
    在今年的工作中,我們必須把握機(jī)遇應(yīng)對挑戰(zhàn)。全市交通運(yùn)輸工作總體要求是:全面學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神,緊緊圍繞我市打造“四個無錫”、建設(shè)“四個示范區(qū)”,率先基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化和省交通運(yùn)輸廳推進(jìn)“三大三化”、實(shí)現(xiàn)“一個率先”的重大部署,按照“量力而行、穩(wěn)中求進(jìn)、統(tǒng)籌兼顧、轉(zhuǎn)型升級”的原則,深入開展“項(xiàng)目建設(shè)提升年”、“作風(fēng)建設(shè)提升年”、“基層組織建設(shè)提升年”活動,著力完善現(xiàn)代綜合運(yùn)輸體系,著力加快轉(zhuǎn)型升級步伐,著力提升公共服務(wù)能力,著力強(qiáng)化行業(yè)管理效能,著力夯實(shí)事業(yè)發(fā)展基礎(chǔ),奮力爭當(dāng)全市率先基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的先行軍和全省交通運(yùn)輸現(xiàn)代化的排頭兵。
    第一,堅(jiān)持建養(yǎng)并重,加快打造現(xiàn)代化的基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)。
    要加快交通運(yùn)輸現(xiàn)代化建設(shè),實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)設(shè)施現(xiàn)代化首當(dāng)其沖。在新的形勢下,我們要注重以可持續(xù)發(fā)展為主攻方向,不僅要建設(shè)好,更要維護(hù)好,充分發(fā)揮交通設(shè)施網(wǎng)絡(luò)的整體效益。一方面,保持建設(shè)穩(wěn)健發(fā)展。本著“優(yōu)先推進(jìn)一批、集中攻堅(jiān)一批、適當(dāng)儲備一批”的思路,保持交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)科學(xué)性、穩(wěn)定性和連續(xù)性。20xx年,計(jì)劃完成交通基礎(chǔ)設(shè)施投資80億元,各地要積極爭取各級黨委、政府的支持,擴(kuò)大財(cái)政性資金的投入,確保計(jì)劃建設(shè)項(xiàng)目順利推進(jìn)。另一方面,提升養(yǎng)護(hù)管理品質(zhì)。更加重視和加強(qiáng)公路、航道養(yǎng)護(hù)管理,不斷提高現(xiàn)有交通基礎(chǔ)設(shè)施的耐久性及其通行效率、服務(wù)功能,充分發(fā)揮基礎(chǔ)設(shè)施投資效益。
    第二,堅(jiān)持客貨并舉,加快拓展人本化的運(yùn)輸服務(wù)市場。
    建設(shè)是基礎(chǔ),服務(wù)才是根本。我們要在各級黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,切實(shí)加強(qiáng)運(yùn)輸服務(wù)能力建設(shè),加快培育一個繁榮發(fā)達(dá)、科學(xué)有序、能力充分的運(yùn)輸市場。一方面,按照“體面出行”的理念,加快城鄉(xiāng)客運(yùn)一體化發(fā)展。大力提升客運(yùn)服務(wù)能力,推動客運(yùn)服務(wù)向社區(qū)、向城鎮(zhèn)、向農(nóng)村延伸,并逐步引導(dǎo)城鄉(xiāng)客運(yùn)體系與民航、高鐵、軌道交通等新型客運(yùn)方式的有機(jī)銜接和深度融合,為社會公眾提供多層次、高效率、均等化的出行服務(wù)。另一方面,按照“降本提效”的宗旨,引導(dǎo)傳統(tǒng)貨運(yùn)向現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)型升級。突出降低運(yùn)輸成本、提高物流效率,加快現(xiàn)代物流發(fā)展,支持一批物流示范企業(yè)做大做強(qiáng)做優(yōu),提供一體化物流服務(wù),大力推動運(yùn)輸業(yè)與信息技術(shù)和供應(yīng)鏈管理的深度融合,帶動全行業(yè)產(chǎn)業(yè)升級。
    第三,堅(jiān)持質(zhì)效并進(jìn),加快健全精細(xì)化的管理保證體系。
    強(qiáng)化管理是夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ),增創(chuàng)發(fā)展優(yōu)勢,率先基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的關(guān)鍵所在,要下大力氣推進(jìn)。一方面,要強(qiáng)化基礎(chǔ)管理。要堅(jiān)持依法行政,不斷建立健全交通運(yùn)輸行業(yè)監(jiān)管的法律法規(guī)體系。要切實(shí)加強(qiáng)政策研究和政策落實(shí),強(qiáng)化交通運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析,準(zhǔn)確掌握行業(yè)發(fā)展質(zhì)態(tài),適應(yīng)現(xiàn)代化的新要求。另一方面,突出創(chuàng)新驅(qū)動。始終堅(jiān)持科技創(chuàng)新,加強(qiáng)管理體制改革,圍繞無錫“智慧城市”建設(shè),精心打造“感知交通”,加快建立市一級與現(xiàn)代綜合運(yùn)輸體系相匹配的綜合管理信息平臺,實(shí)現(xiàn)管理體系高端化、現(xiàn)代化。
    第四,堅(jiān)持內(nèi)外并修,加快凝塑多元化的交通行業(yè)文化。
    文化是民族的血脈,交通文化是全體從業(yè)人員共同的精神家園。率先基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化,必須推動交通文化大繁榮。一方面,扎根行業(yè),提高發(fā)展軟實(shí)力。要激發(fā)全行業(yè)文化創(chuàng)造活力,推進(jìn)交通運(yùn)輸法治文化、創(chuàng)新文化、安全文化、黨建文化、廉政文化等大發(fā)展,形成多元化發(fā)展的行業(yè)文化集群。另一方面,面向公眾,弘揚(yáng)時代新風(fēng)尚。千方百計(jì)為公眾提供安全、舒適、快捷的交通運(yùn)輸服務(wù),要積極推進(jìn)誠信行業(yè)、文明行業(yè)、服務(wù)行業(yè)創(chuàng)建,廣泛開展志愿服務(wù),選塑一批先進(jìn)典型和模范人物,提升交通運(yùn)輸行業(yè)形象。
    20xx年,我們要按照市委、市政府和省交通運(yùn)輸廳的決策部署,突出重點(diǎn),把握關(guān)鍵,著力做好七個方面的工作。
    (一)穩(wěn)步推進(jìn)重點(diǎn)工程建設(shè),努力在現(xiàn)代綜合運(yùn)輸體系建設(shè)上取得新突破。
    積極推進(jìn)對外大通道建設(shè)。以打造“現(xiàn)代化國際化濱水花園城市”為目標(biāo),全力推進(jìn)城市對外通道建設(shè)。蘇南碩放國際機(jī)場二期航站樓擴(kuò)建工程要建成竣工,玉祁導(dǎo)航臺要確保上半年投用,旅客吞吐量要力爭達(dá)到360萬人次。寧杭城際鐵路宜興段要確保上半年建成通車,并著力開展好沿線環(huán)境整治工作。要繼續(xù)做好蘇錫常南部高速公路、錫太高速公路前期工作,力爭盡快啟動建設(shè)。
    著力加強(qiáng)城鄉(xiāng)一體化建設(shè)。按照市政府關(guān)于城鄉(xiāng)一體化“八大行動”的部署,積極推進(jìn)錫澄、錫宜交通基礎(chǔ)設(shè)施一體化,加快xx2省道xx段、229省道xx段、341省道xx段、262省道xx段建設(shè),繼續(xù)做好宜馬快速通道的前期工作,適時啟動市區(qū)范圍國省干線公路新一輪改造。加快農(nóng)村公路建設(shè),新改建農(nóng)村公路150公里,改建危橋150座。
    繼續(xù)做好水運(yùn)工程建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)市政府《關(guān)于加快長江等內(nèi)河水運(yùn)發(fā)展的實(shí)施意見》,優(yōu)先推進(jìn)干線航道建設(shè),錫澄運(yùn)河五改三航道整治工程力爭全面開工建設(shè)。繼續(xù)加快推進(jìn)港口建設(shè),改建萬噸級泊位5個,基本建成xx申夏港區(qū)六號碼頭一期工程等3個項(xiàng)目,開工建設(shè)惠山港區(qū)惠山新城新作業(yè)區(qū)碼頭一期工程。
    強(qiáng)化規(guī)劃先導(dǎo)和質(zhì)量保證。扎實(shí)開展無錫交通運(yùn)輸“十二五”規(guī)劃中期評估工作,加快對全市公路網(wǎng)規(guī)劃進(jìn)行調(diào)整。完成全市航道網(wǎng)規(guī)劃編修和報批工作。盡快出臺符合我市實(shí)際的交通運(yùn)輸現(xiàn)代化指標(biāo)體系。要針對今年工程建設(shè)橋隧多的特點(diǎn),深入開展質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)活動,大力推進(jìn)質(zhì)監(jiān)標(biāo)準(zhǔn)化,強(qiáng)化源頭管控和日常監(jiān)管,全面有效提升工程質(zhì)量。
    (二)促進(jìn)養(yǎng)護(hù)管理品質(zhì)升級,努力在維護(hù)基礎(chǔ)設(shè)施高效運(yùn)行上取得新成績。
    鞏固和提升養(yǎng)護(hù)管理水平。要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)迎接國檢、爭先進(jìn)位的精神,確立“零缺陷、零扣分”的目標(biāo),建立全壽命養(yǎng)護(hù)周期及成本控制機(jī)制,確保國省干線公路路況指標(biāo)mqi達(dá)到95。要提升養(yǎng)護(hù)機(jī)械化水平,逐步加大投入,確保干線公路機(jī)械化作業(yè)率達(dá)到100%。要探索航道預(yù)防性養(yǎng)護(hù)方法,提高養(yǎng)護(hù)效率、降低養(yǎng)護(hù)成本,確保通航保證率達(dá)100%、優(yōu)良閘次率達(dá)99%以上。
    推進(jìn)養(yǎng)護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。要逐步完善養(yǎng)護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)化,力爭建成省一類養(yǎng)護(hù)工區(qū)1個,新建流量觀測站2個。要深化農(nóng)村養(yǎng)護(hù)管理示范鎮(zhèn)創(chuàng)建,建成1個省級示范鎮(zhèn)和6個市級示范鎮(zhèn)。要注重橋梁養(yǎng)護(hù)管理,落實(shí)“一橋一檔一責(zé)任人”制度,確保干線公路一、二類橋梁比例達(dá)到96%以上。要以全市六級以上航道普查為基準(zhǔn),框定航道養(yǎng)護(hù)范圍,明確航道養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。要加快惠山、市區(qū)站兩個航道水上服務(wù)區(qū)建設(shè)。
    加快完善應(yīng)急處置體系。加快路網(wǎng)應(yīng)急體系建設(shè),落實(shí)《xx市公路網(wǎng)指揮體系建設(shè)方案》,建成市公路應(yīng)急指揮中心、宜興指揮分中心和錫山應(yīng)急處置基地。繼續(xù)深化“感知航道”建設(shè)的良好機(jī)制,努力推進(jìn)航道、海事、港口管理資源共享,實(shí)現(xiàn)水上應(yīng)急處置聯(lián)動態(tài)勢,保障水運(yùn)主通道安全暢通。
    (三)落實(shí)民生優(yōu)先發(fā)展機(jī)制,努力在優(yōu)化交通運(yùn)輸公共服務(wù)上取得新進(jìn)展。
    深入推進(jìn)公交優(yōu)先發(fā)展。要認(rèn)真貫徹落實(shí)國務(wù)院關(guān)于優(yōu)先發(fā)展城市公共交通會議精神,爭取市政府出臺進(jìn)一步推動公交優(yōu)先發(fā)展的保證性政策,穩(wěn)定財(cái)政補(bǔ)貼機(jī)制,力爭到今年年底,市區(qū)公交分擔(dān)率達(dá)到27%。要督促公交企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),年內(nèi)新增公交車輛100輛,新辟和優(yōu)化調(diào)整線路10條,繼續(xù)增加公交開行班次和服務(wù)時間。要按照全市建設(shè)旅游度假勝地的要求,研究并優(yōu)化旅游公交線路。繼續(xù)推行城鄉(xiāng)公交一體化發(fā)展,建立健全“鎮(zhèn)村公交”長效發(fā)展機(jī)制。
    著力提升出租車服務(wù)水平。要穩(wěn)妥推進(jìn)20xx年投放的200輛帕薩特型出租車到期經(jīng)營權(quán)延續(xù)等相關(guān)工作。要按照交通運(yùn)輸部新近出臺的文件要求,督促出租車企業(yè)優(yōu)化管理,加強(qiáng)對出租車服務(wù)信譽(yù)考核,暢通投訴渠道,切實(shí)解決繞道、拒載、拒刷卡等公眾反響集中問題,讓市民更多地享受到出租車帶來的便捷、貼心服務(wù)。要開展電調(diào)專用出租汽車研究,緩解高峰期間和偏遠(yuǎn)地段“打車難”問題。
    有效降低社會公眾出行成本。按照公共服務(wù)均等化的要求,切實(shí)讓利于民、普惠民生,營造有利于城鄉(xiāng)一體化發(fā)展的運(yùn)輸市場秩序。推行城市客運(yùn)聯(lián)席會議制度,加強(qiáng)客運(yùn)綜合樞紐建設(shè),擴(kuò)大客運(yùn)聯(lián)網(wǎng)售票范圍,推廣在線支付、客運(yùn)一卡通等新型票務(wù)方式,方便公眾就近購票。要繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)鮮活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸“綠色通道”政策和收費(fèi)公路重要節(jié)假日小型客車免費(fèi)通行政策。要著力改善農(nóng)村地區(qū)交通運(yùn)輸條件,建立面向廣大農(nóng)村市場的運(yùn)輸體系,降低社會公眾出行成本。
    加強(qiáng)出行信息服務(wù)。加強(qiáng)信息資源整合力度,逐步建立涵蓋公、鐵、水、空的出行查詢服務(wù)信息共享體系,充分發(fā)揮96196交通服務(wù)熱線的功能,適當(dāng)增加交通運(yùn)輸門戶在線辦事功能。做好出租車“電話叫車”服務(wù)升級。繼續(xù)做好路網(wǎng)、水上交通信息發(fā)布,加強(qiáng)與交通臺等新聞媒體合作,實(shí)時播報相關(guān)出行信息,推行路網(wǎng)、水上交通信息“微博發(fā)布”。
    (四)注重加大結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,努力在促進(jìn)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級上邁出新步伐。
    加快發(fā)展交通物流業(yè)。圍繞我市打造“商貿(mào)物流中心”發(fā)展定位,全力以赴加快交通物流業(yè)發(fā)展。要強(qiáng)化交通物流規(guī)劃研究和布局調(diào)整,加快重點(diǎn)物流園區(qū)和重點(diǎn)物流中心建設(shè),做好龍頭企業(yè)培育工作。推進(jìn)郵政業(yè)務(wù)與城市配送物流融合,為郵政運(yùn)輸發(fā)展提供基礎(chǔ)設(shè)施、關(guān)鍵技術(shù)和信息化服務(wù)等有效支持。要加快港口及航空物流發(fā)展,加大資源整合力度,積極開辟航線航班,拓展集聚能力,確保完成港口貨物吞吐量2億噸、集裝箱吞吐量115萬標(biāo)箱,力爭機(jī)場貨郵吞吐量突破10萬噸。
    推動維修駕培行業(yè)科學(xué)發(fā)展。要逐步推動維修市場發(fā)展由數(shù)量擴(kuò)張型向品牌質(zhì)量型轉(zhuǎn)變,加快提升機(jī)動車維修消費(fèi)品質(zhì)。通過分類指導(dǎo),重點(diǎn)培育,推動連鎖、便民、規(guī)范的快修業(yè)態(tài)有實(shí)質(zhì)性地突破。要加強(qiáng)駕培市場發(fā)展宏觀調(diào)控力度,鞏固新增駕校和新增運(yùn)力招投標(biāo)制度,引導(dǎo)行業(yè)向規(guī)?;?、集約化發(fā)展。要轉(zhuǎn)變駕培行業(yè)服務(wù)方式,倡導(dǎo)“先培訓(xùn)、后付費(fèi)”新模式,提升服務(wù)水平。
    突出交通運(yùn)輸生態(tài)文明建設(shè)。繼續(xù)扎實(shí)做好低碳交通運(yùn)輸體系試點(diǎn)工作,加快創(chuàng)建節(jié)能減排專項(xiàng)資金區(qū)域性管理試點(diǎn)城市。推進(jìn)運(yùn)輸企業(yè)加快淘汰高耗能、高排放運(yùn)輸車船,鼓勵客運(yùn)、貨運(yùn)企業(yè)使用lng車船。積極倡導(dǎo)運(yùn)輸企業(yè)開展“節(jié)能低碳”創(chuàng)建活動,扎實(shí)推進(jìn)交通運(yùn)輸節(jié)能減排考核及能耗調(diào)查監(jiān)測工作。高度重視生態(tài)環(huán)境治理工作,繼續(xù)做好船舶污染防治工作,著力推進(jìn)公路、運(yùn)河、鐵路沿線環(huán)境綜合治理工作,打造生態(tài)景觀工程。
    強(qiáng)化信息化引領(lǐng)戰(zhàn)略。堅(jiān)持以信息化帶動現(xiàn)代化,加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)和資金、政策保障,實(shí)現(xiàn)交通運(yùn)輸信息化發(fā)展高端化和品牌化。要著重推進(jìn)公路物流信息港建設(shè),研發(fā)無錫物流公共信息平臺,促進(jìn)物流業(yè)的發(fā)展。要繼續(xù)加快物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在交通運(yùn)輸行業(yè)的實(shí)際應(yīng)用,加快構(gòu)建基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的決策、預(yù)警、管理、服務(wù)平臺。
    (五)切實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作,努力在夯實(shí)安全發(fā)展基礎(chǔ)上得到新加強(qiáng)。
    強(qiáng)化安全責(zé)任制的落實(shí)。牢固樹立安全發(fā)展的理念,積極推進(jìn)“三為七預(yù)”安全監(jiān)管體系全覆蓋,大力倡導(dǎo)“一崗雙責(zé)”管理機(jī)制,切實(shí)加強(qiáng)“一把手”對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)力。要建立交通運(yùn)輸企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化考評制度,進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,確保道路運(yùn)輸企業(yè)、危險品貨運(yùn)企業(yè)今年年底前100%達(dá)標(biāo)。
    切實(shí)加強(qiáng)安全隱患專項(xiàng)整治。建立交通安全隱患排查治理體制,實(shí)行重大隱患掛牌督辦制度和事故誡勉、現(xiàn)場分析與約談制度。建立危險貨物運(yùn)輸聯(lián)席會議制度,開展危險貨物運(yùn)輸安全管理專項(xiàng)整治。要加強(qiáng)港口危險貨物安全監(jiān)管,深入開展內(nèi)河港口碼頭安全管理專項(xiàng)整治。要繼續(xù)加強(qiáng)水上安全監(jiān)管,強(qiáng)化對涉水旅游、涉水工程等安全隱患排查,鞏固水上安全整治成果。
    努力構(gòu)建安全生產(chǎn)保障體系。大力實(shí)施科技興安,切實(shí)強(qiáng)化安全科技服務(wù),充分發(fā)揮3g、gps、ais、遙感遙測管理平臺的作用,加強(qiáng)危險貨物運(yùn)輸車輛、船舶等動態(tài)監(jiān)管,不斷提升行業(yè)安全監(jiān)管水平。加大安全生產(chǎn)投入,精心編制安全生產(chǎn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算,確保經(jīng)費(fèi)使用得到保證。切實(shí)做好應(yīng)急管理工作,重新修訂各類應(yīng)急預(yù)案,達(dá)到科學(xué)性和實(shí)戰(zhàn)性的要求。加強(qiáng)應(yīng)急儲備物資、器材和設(shè)備的管理,同時要加強(qiáng)應(yīng)急人員的訓(xùn)練和演練,不斷提高應(yīng)急處置能力。
    (六)著力深化法治交通內(nèi)涵,努力在提升依法行政能力上實(shí)現(xiàn)新跨越。
    注重發(fā)展政策研究。要進(jìn)一步完善地方交通運(yùn)輸法規(guī)體系,配合有關(guān)部門做好《無錫市軌道交通管理?xiàng)l例》立法工作。要深化管理體制改革,進(jìn)一步厘清交通運(yùn)輸部門權(quán)責(zé)。要加強(qiáng)對“營改增”稅制改革后,貨運(yùn)市場發(fā)展調(diào)查評估工作,切實(shí)關(guān)注小微企業(yè)發(fā)展。要完善交通運(yùn)輸行業(yè)統(tǒng)計(jì)覆蓋面,加強(qiáng)交通運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析工作。要積極爭取政府和省廳支持,建立交通運(yùn)輸現(xiàn)代化建設(shè)的市級調(diào)控機(jī)制。
    提高執(zhí)法隊(duì)伍綜合能力。強(qiáng)化交通執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),要認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒公安系統(tǒng)隊(duì)伍建設(shè)經(jīng)驗(yàn),明確標(biāo)桿,大興學(xué)習(xí)之風(fēng)、創(chuàng)新之風(fēng)、服務(wù)之風(fēng),年內(nèi)要組織“執(zhí)法技能大比武”活動,開展“星級基層執(zhí)法機(jī)構(gòu)”評定和“基層執(zhí)法服務(wù)明星”評比活動,全面提高交通運(yùn)輸依法行政的能力和水平。要加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域執(zhí)法力度,切實(shí)維護(hù)市場秩序。要完善綜合整治模式,加強(qiáng)對非法營運(yùn)以及公路、水上超限運(yùn)輸治理,強(qiáng)化內(nèi)河港口市場監(jiān)管,遏制水上餐飲船舶違規(guī)現(xiàn)象。要切實(shí)加強(qiáng)規(guī)費(fèi)征收,確保應(yīng)征不漏。
    強(qiáng)化行政許可服務(wù)效能。目前,自上而下的新的一輪行政審批制度改革即將啟動。我們要全面落實(shí)新一輪行政審批制度改革,深化行政審批權(quán)限、管理權(quán)限下放的后續(xù)落實(shí)和督導(dǎo),并根據(jù)法律法規(guī)修改情況和國家、省、市行政審批制度改革的有關(guān)精神,扎實(shí)做好審改工作,進(jìn)一步完善審批流程、提高審批效能,確保重心下移、服務(wù)前移。
    (七)牢固樹立創(chuàng)先爭優(yōu)意識,努力在全面加強(qiáng)黨的建設(shè)上譜寫新篇章。
    深化精神文明建設(shè)。要加強(qiáng)十八大精神的學(xué)習(xí)宣貫工作,把全系統(tǒng)廣大黨員群眾的思想和行動高度地統(tǒng)一到黨中央的最新戰(zhàn)略決策和部署上來。要圍繞打造“誠信型”、“效能型”和“服務(wù)型”行業(yè)建設(shè),深化服務(wù)內(nèi)涵,增強(qiáng)品牌效應(yīng),提升行業(yè)公信力,提升行業(yè)服務(wù)效能,不斷滿足公眾對交通運(yùn)輸行業(yè)服務(wù)的高品質(zhì)需求,擴(kuò)大行業(yè)的社會影響力和美譽(yù)度。
    大力改進(jìn)工作作風(fēng)。按照全市“作風(fēng)建設(shè)提升年”活動統(tǒng)一部署,不斷加強(qiáng)交通運(yùn)輸行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。堅(jiān)決貫徹中央政治局關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行市委的十項(xiàng)規(guī)定和具體辦法,確保落到實(shí)處。要繼續(xù)開展“三解三促”活動,切實(shí)了解基層實(shí)際,幫助基層解決問題。
    深化干部人事制度改革。要加強(qiáng)干部交流和人才建設(shè),積極推動干部多途徑、多崗位鍛煉,加大競爭性選拔干部力度,提高選人用人的公信度,讓更多年輕干部快速成長,進(jìn)一步推動創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)和領(lǐng)軍人才選拔培養(yǎng)工作,為交通運(yùn)輸現(xiàn)代化建設(shè)提供人才保障和智力支持。