在工作或?qū)W習(xí)的過程中,總結(jié)是一種必要的手段,可以幫助我們發(fā)現(xiàn)不足之處并做出改進(jìn)??偨Y(jié)應(yīng)該是客觀、真實(shí)和具體的,避免夸大或縮小事實(shí),以保持總結(jié)的準(zhǔn)確性和可信度。此處為大家整理了一些優(yōu)秀總結(jié)的范文,供大家學(xué)習(xí)和借鑒。
醫(yī)生業(yè)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)篇一
作為一名醫(yī)生,我自當(dāng)和時(shí)間賽跑,因?yàn)閷τ诿恳幻颊叨?,時(shí)間就是他們生命的盼望,時(shí)間也是他們親人的盼望啊。所以,我自知作為一名醫(yī)生須要強(qiáng)大的心理承受實(shí)力,也須要自己對生死的看重,每一位患者都不能因?yàn)橐恍┢渌囊羲倬驮庥霭部祷蛘呱氖湃?。每個(gè)人都有爭取生命和時(shí)間的時(shí)機(jī),而作為一名外科醫(yī)生,我也有權(quán)利和義務(wù)去為每個(gè)爭取一個(gè)更好的身體和安康。
一年很快就過去了,這一年也做了一些大大小小的手術(shù),幾乎每天都會接待幾十個(gè)患者。其實(shí)作為一名醫(yī)生,最重要的就是心理承受實(shí)力了。近年來,患者家屬毆打醫(yī)生的案例不算少數(shù)。前幾日就有一個(gè)新聞,一名父親由于不滿醫(yī)生為兒子治療,在短短暫間內(nèi)沒有好的療效,就當(dāng)著自己兒子的面動(dòng)手打人。當(dāng)然或許這樣事情很少,因?yàn)榇藭r(shí)此刻的人們素養(yǎng)普遍的提高了,但是這樣的事情也不會完全的'消逝。
今年,我自己也經(jīng)驗(yàn)了這樣的一件事情,一名患者可能為自己的妻子求醫(yī)心切,不顧醫(yī)務(wù)人員的勸阻,前來和我理論,雖然沒有動(dòng)手,但是也阻礙了我正常的工作流程。好在我的性格還算好,我跟他說明白他妻子的一些簡潔問題,安撫了他x的心,讓他接著按流程走,好為她做具體的診斷,他這才靜謐下來,接著排隊(duì)候診了。其實(shí)和患者之間的溝通是很重要的,但是更重要的是和患者的家屬也要有溝通,因?yàn)榛颊叩募覍俨攀亲罱辜钡哪且粋€(gè)。更多的暴力事務(wù)也來源于患者的家屬,但當(dāng)自己親人生病時(shí),家屬焦急也是人之常情。如何正確的對待是對我們實(shí)力的一個(gè)表達(dá)。
作為一名醫(yī)者,這一年我也在工作中有了更多的提升。這一年我去省內(nèi)比擬好的三甲醫(yī)院進(jìn)展了進(jìn)修,這個(gè)進(jìn)修的過程中我也感受到了醫(yī)學(xué)的浩大,這是一科和人類生命掛鉤的事業(yè),是一門須要我們不斷的去優(yōu)化自己的工作,只有把自己變得更加強(qiáng)大起來,才會為更多的生命做出更好的奉獻(xiàn)。也不辱沒這份職業(yè)的意義所在。以一個(gè)醫(yī)生的身份接著自己的志向,是我的心愿。我盼望能夠?qū)⑦@份熱誠接著放進(jìn)今后的工作當(dāng)中,去更好的完成工作,照看到每一位患者,為醫(yī)學(xué)事業(yè)奉獻(xiàn)自己力所能及的力氣,也為醫(yī)院的建立奉獻(xiàn)自己的力氣!
醫(yī)生業(yè)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)篇二
李強(qiáng),男,1976年8月出生,畜牧獸醫(yī)大專??飘厴I(yè),現(xiàn)任職于青神縣瑞峰鎮(zhèn)畜牧站助理獸醫(yī)師專業(yè)技術(shù)工作崗位,2006年4月被評聘為助理獸醫(yī)師,至今已滿8年,任職期間年度考核均為合格。
1998年1月工作至今一直從事獸醫(yī)專業(yè)技術(shù)工作,1998年1月到2010年1月在原天池鄉(xiāng)畜牧獸醫(yī)站工作,2010年1月至今在瑞峰鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)站工作。
本人政治思想上堅(jiān)持堅(jiān)持黨的“四項(xiàng)基本原則”,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和《鄧小平理論》,認(rèn)真踐習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和“科學(xué)發(fā)展觀”理論。自覺遵守國家憲法和法律,遵守組織紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度,服從管理,思想上和上級組織保持高度一致,作風(fēng)正派。具有良好的社會公德和職業(yè)道德,熱愛本職工作,具有履行本崗位職責(zé)的專業(yè)技術(shù)水平,能全面完成本崗位專業(yè)技術(shù)水平,能全面完成本崗位專業(yè)技術(shù)工作目標(biāo)任務(wù)。圓滿地完成了任期內(nèi)上級下達(dá)的各項(xiàng)專業(yè)技術(shù)工作任務(wù)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)?,F(xiàn)將本人在任助理獸醫(yī)以來的個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結(jié)如下。
2006年4月被評為助理獸醫(yī)師以來,擔(dān)任天池鄉(xiāng)動(dòng)物防疫—1—。
衛(wèi)生監(jiān)督,動(dòng)物疫病防控,畜禽生產(chǎn)技術(shù)指導(dǎo)、畜牧獸醫(yī)新技術(shù)推廣,鄉(xiāng)村獸醫(yī)村級動(dòng)物防疫員技術(shù)指導(dǎo)培訓(xùn)等工作。
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《動(dòng)物防疫法》,加強(qiáng)動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督管理,堅(jiān)持預(yù)防為主,治療為輔的動(dòng)物疫病的防控方針,做好動(dòng)物疫病的防控工作。加強(qiáng)規(guī)模養(yǎng)殖場投入品,污染物排放,病死動(dòng)物無害化處理情況的監(jiān)督管理。
1.1、嚴(yán)格按照免疫程序,做好生豬疫病預(yù)防的免疫接種堅(jiān)持計(jì)劃免疫和常年補(bǔ)針的免疫程序,按照標(biāo)準(zhǔn)程序進(jìn)行免疫接種,口啼疫苗為主,規(guī)模養(yǎng)殖場嚴(yán)格按照豬場免疫程序進(jìn)行免疫接種,防疫責(zé)任片區(qū)內(nèi),豬瘟、口啼疫、藍(lán)耳病預(yù)防注射分別60000、60000、50000頭份,預(yù)防注射密度常年都保持在98%以上,從未發(fā)生過疫情。
1.2積極開展狂犬病防控工作,保護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。
1.2.1加強(qiáng)宣傳。宣傳《四川省狂犬病防治工作條例》及狂防工作的重要性,使狂犬病防控工作的目的意義家喻戶曉。
1.2.2按照免疫程度,開展對犬只“管、免、滅”工作,區(qū)對片區(qū)內(nèi)2000來只犬只注射了狂犬病疫苗,準(zhǔn)養(yǎng)犬只免疫密度達(dá)98%以上,栓套養(yǎng)率95%,有效地控制了狂犬病及狂犬傷人事件。的發(fā)生。
1.2.3監(jiān)督村級動(dòng)物防疫員對所管轄范圍內(nèi)的犬只進(jìn)行免疫—2—。
登記管理,嚴(yán)禁漏免,及時(shí)補(bǔ)免和捕殺野犬病犬,減少了犬只傷人事件的發(fā)生。
1.3、嚴(yán)格按照牛、羊口啼疫的免疫程序開展免疫接種對牛、羊注射口啼疫o性疫苗2000多頭份次,免疫密度達(dá)100%,有效地控制了牛、羊口啼疫的發(fā)生。
1.4、積極開展了家禽的春秋防疫工作,確保家禽產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展,嚴(yán)格按照家禽在免疫的疫種開展了免疫接種,并對所管轄片區(qū)接種雞新城疫150000多羽份,雞、鴨、鵝、禽流感20萬多羽份。平均免疫率達(dá)95%以上。
1.5、能積極做好農(nóng)戶圈舍和環(huán)境消毒的指導(dǎo)工作,抒疫病的發(fā)生控制在萌芽狀態(tài),經(jīng)常督促開展圈舍和環(huán)境消毒工作,改善農(nóng)場的生態(tài)環(huán)境,對畜牧業(yè)的發(fā)展起到積極的作用。消毒畜禽圈舍面積達(dá)30萬平方米,消毒面達(dá)95%以上。
1.6、動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督工作。
1.6.1、嚴(yán)格做好規(guī)模養(yǎng)殖場投入品、排污、病死動(dòng)物無害化處理等監(jiān)督。
理。
由城動(dòng)物防疫工作上,我嚴(yán)格按照免疫程序和接種規(guī)程,有效地控制了動(dòng)物疫病的發(fā)生和流行,豬、牛、禽的疫病死亡率控制在1.5%、1%、9%以內(nèi),杜絕了疫病的傳播,為農(nóng)戶養(yǎng)殖增收創(chuàng)收奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。受到了群眾的好評。改變了群眾養(yǎng)牛怕病、養(yǎng)豬怕死、養(yǎng)禽怕瘟的傳統(tǒng)觀念,畜產(chǎn)品質(zhì)量安全得到了保證,農(nóng)民吃上了放心肉。對確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定,維護(hù)畜牧業(yè)健康發(fā)展起到了積極作用。
2、不斷加強(qiáng)專業(yè)理論知識學(xué)習(xí),提高自身實(shí)際操作規(guī)程。
2.1、在充分應(yīng)用學(xué)校所學(xué)的專業(yè)理論知識基礎(chǔ)上,積極參加專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育,積極爭取參加縣局舉辦的各種業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)。
2.2、堅(jiān)持在做好本職工作的同時(shí),參加大專院校的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
1993年9月到1996年6月在青神縣成人中等技術(shù)學(xué)校畜牧獸醫(yī)專業(yè)中專班畢業(yè);2012年3月至2014年6月在四川農(nóng)業(yè)大學(xué)畜牧獸醫(yī)專業(yè)函授2.5年制??飘厴I(yè)。
2.3、長期訂閱專業(yè)雜志和互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識。
2.4、虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事和老師學(xué)習(xí),注重理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷改進(jìn)工作方法,經(jīng)??偨Y(jié)和積累經(jīng)驗(yàn)。
—4—。
通過學(xué)習(xí),使自己的專業(yè)技術(shù)水平得到很大提高,能夠大膽地對過去落后的畜牧業(yè)生產(chǎn)方式進(jìn)行改革,使自己的專業(yè)技術(shù)工作能力得到很大提高。
3、堅(jiān)持學(xué)習(xí)致用,提高疫病防治技術(shù)。
3.1、堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合,勇于探索畜禽疑難怪病的有效診治方法,遇到疑難問題,努力尋找解決對策,采取查閱專業(yè)書籍。登陸互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)網(wǎng)站的查詢和組織會診相結(jié)合的措施。力爭取得最佳治療效果,把養(yǎng)殖戶的經(jīng)濟(jì)損失降到最低程度。
3.2廣泛運(yùn)用中獸醫(yī)理論,在臨床上結(jié)合現(xiàn)代獸醫(yī)學(xué)理論,以提高治療效果為目的,在任職期內(nèi)共治療各類疾病2000多例。(其中牛羊病200例,豬病1500例,其他動(dòng)物疾病300多例),仔豬割手術(shù),胎剝離術(shù)等。動(dòng)物疾病的診療室一項(xiàng)復(fù)雜的工作,在具備熟練專業(yè)技能的同時(shí),還應(yīng)具備良好的心理素質(zhì)和強(qiáng)健的身體素質(zhì)。
4、積極參與畜牧獸醫(yī)技術(shù)成果和推廣應(yīng)用示范項(xiàng)目建設(shè)。
擔(dān)了二元母豬繁殖技術(shù),生豬高熱病防治技術(shù)等多項(xiàng)推廣工作,收到了商機(jī)部門的充分肯定和群眾的一致好評。
4.2、2003年5月至2004年參與有縣畜牧局主持的四川省《優(yōu)質(zhì)肉豬生產(chǎn)綜合技術(shù)師范》項(xiàng)目,本人協(xié)助站上同事處理數(shù)據(jù)檔案以及項(xiàng)目技術(shù)指導(dǎo),選留二元雜交母豬,能繁殖母豬人工受精配種等工作,指導(dǎo)開展能繁母豬二雜,三雜人工受精配種1000多窩。全面普及適度規(guī)?;B(yǎng)豬技術(shù),生豬外三元雜交技術(shù),優(yōu)質(zhì)肉豬生產(chǎn)綜合配套技術(shù),指導(dǎo)改造圈舍20多戶,面積達(dá)1000平方米。通過該項(xiàng)目工作的實(shí)施,生豬改良面積達(dá)100%,三元雜交改良面積達(dá)60%,優(yōu)質(zhì)肉豬的比重占到了80%,優(yōu)質(zhì)肉豬較非優(yōu)質(zhì)肉豬多產(chǎn)瘦肉2.5公斤,節(jié)省飼料10kg/頭,每頭優(yōu)質(zhì)肉豬比非優(yōu)質(zhì)肉豬增值120元,帶動(dòng)示范村內(nèi)人均年出欄優(yōu)質(zhì)肉豬1.5頭以上。大大地提高了農(nóng)合的收入。
4.3、能積極履行職責(zé)搞好專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。
為了進(jìn)一步提高培新水平和適應(yīng)獸醫(yī)體制改革的需要,積極參加市,縣及學(xué)校的繼續(xù)教育培訓(xùn),能利用工作之余自學(xué)現(xiàn)代科學(xué)理論(如:科學(xué)發(fā)展理論,生態(tài)學(xué),畜牧業(yè)經(jīng)濟(jì)管理,環(huán)境飽和知識等)為技術(shù)培訓(xùn)打下了基礎(chǔ)。一是對村級防疫員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)。二是結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際對養(yǎng)殖農(nóng)戶進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),送先進(jìn)適用的技術(shù)下村到戶。
—6—。
4.4、開展養(yǎng)殖專業(yè)戶科學(xué)技術(shù)培訓(xùn),養(yǎng)殖技術(shù)培訓(xùn)8期,參加人員400余人,養(yǎng)禽培訓(xùn)4期,參加人員200余人,對養(yǎng)殖大戶和規(guī)模戶進(jìn)行一對一的幫扶,共計(jì)20余戶。通過培訓(xùn)及幫扶,使他們養(yǎng)殖效益大增,部分已成為當(dāng)?shù)匦】抵赂惶ь^人。
4.5、積極探討村級動(dòng)物防疫員培訓(xùn)工作的方式方法,村級動(dòng)物防疫員的培訓(xùn)工作。這是一個(gè)長期而又艱巨的工作,由于他們基礎(chǔ)較差,年齡較大,文化底子薄,能用自身的所學(xué)采取靈活多變的教育方法,立足教材,貼近學(xué)員,我所講授的專業(yè)知識受到村級防疫員們的充分肯定,使全鎮(zhèn)村級防疫員專業(yè)技術(shù)水平得到提升,為廣大養(yǎng)殖服務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
以上是我任現(xiàn)職以來從事的主要技術(shù)工作的情況,通過從書本上學(xué)習(xí),從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從他人那里學(xué)習(xí),再加上自己的分析和思考,確實(shí)有了較大的收獲和進(jìn)步。成績和不足時(shí)同時(shí)存在的,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),把自己的工作做的更好。
2014年8月8日。
—7—。
醫(yī)生業(yè)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)篇三
傳染病防治是一項(xiàng)長期而艱巨的工作,春季是流感,肺結(jié)核、麻疹、流腦、腮腺炎等呼吸道傳染病高發(fā)季節(jié),為切實(shí)做好今年春季的傳染病防治工作,進(jìn)一步加強(qiáng)冬春季節(jié)傳染病的防控,有效的預(yù)防和控制傳染病的暴發(fā)流行,近期結(jié)合春節(jié)流動(dòng)人口回家之際做了如下工作。
醫(yī)生業(yè)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)篇四
我院在醫(yī)務(wù)科的組織領(lǐng)導(dǎo)下,高度重視傳染病的預(yù)防控制工作,認(rèn)真組織感染管理科及公共衛(wèi)生人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)相關(guān)傳染病防治知識。針對目前我國一些地區(qū)先后發(fā)生的麻疹,禽流感等疫情,充分認(rèn)識當(dāng)前傳染病防治工作面臨的嚴(yán)峻形勢,按照以人為本的要求,切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院傳染病防治工作的組織領(lǐng)導(dǎo),提高傳染病報(bào)告的責(zé)任心和意識,加強(qiáng)疫情監(jiān)控,落實(shí)各項(xiàng)防治措施。
醫(yī)生業(yè)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)篇五
參加房地產(chǎn)銷售已經(jīng)有兩年的工作時(shí)間,在這段時(shí)間里經(jīng)過自己的磨練,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我已成為一名合格的銷售人員,能夠獨(dú)立完成銷售任務(wù),對房地產(chǎn)銷售行業(yè)有了比較深的認(rèn)識,并且仍然在不斷努力,使自己的能力更上一層樓。
作為房產(chǎn)銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài),走在市場的前沿。
房地產(chǎn)市場的起伏動(dòng)蕩,公司于***年與***公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時(shí)間,我積極配合***公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為**月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以**個(gè)月完成合同額**萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,同志從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
我今后更該認(rèn)真總結(jié),及時(shí)反思,多向別人學(xué)習(xí),使自己不斷進(jìn)步,日漸完善。使自己成為銷售領(lǐng)域的一名精英,和公司共同發(fā)展,創(chuàng)造美好未來!
1、做好基本資料的整理,及時(shí)向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;。
3、是貨款回籠,與客戶確認(rèn)對帳清單并確認(rèn)回傳,及時(shí)將開票資料寄到財(cái)務(wù)處,做好開票的事項(xiàng),最后確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排;4、維護(hù)老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng),一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對時(shí)間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì),上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng),導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。
這給客戶帶來了一定的損失,經(jīng)過協(xié)調(diào),客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題,一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面??蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點(diǎn)誠意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題,那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問題,那就是我們的態(tài)度。
一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)該及時(shí)有效地去挽回?fù)p失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋找并承認(rèn)自己的過失之處,這才是首先要做的事情。
在心態(tài)方面,我存在兩個(gè)問題:一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等,個(gè)人簡歷http://,而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的,而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。
責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后,沒有人認(rèn)為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里,因?yàn)檫@里沒有我只有我們。
醫(yī)生業(yè)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)篇六
不知不覺間來到金融市場這個(gè)溫暖的集體已經(jīng)有大半年的時(shí)間了。2018年是金融市場業(yè)務(wù)大發(fā)展的一年也是我個(gè)人有幸跟隨集體的腳步不斷學(xué)習(xí)不斷成長的一年。
金融市場業(yè)務(wù)的專業(yè)度要求很高,不僅要熟悉各種保值產(chǎn)品的特點(diǎn),客群和業(yè)務(wù)流程,還要對金融市場尤其是外匯市場走勢有自己的理解和判斷。為了能夠提升對產(chǎn)品的理解,一方面,我會利用穿機(jī)的空閑時(shí)間學(xué)習(xí)產(chǎn)品手冊和業(yè)務(wù)管理辦法做到知其然也知其所以然。另一方面,我也在日常穿機(jī)工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真記錄平時(shí)交易中遇到的疑難雜癥,在遇到不懂的業(yè)務(wù)時(shí)第一時(shí)間向資深的同事或者總行交易員請教。為了培養(yǎng)自己對市場的敏感我養(yǎng)成了實(shí)時(shí)關(guān)注外匯市場價(jià)格變動(dòng)的習(xí)慣,尤其是市場上有重磅消息出現(xiàn)的時(shí)候我會習(xí)慣性的想去分析市場的反映并第一時(shí)間去驗(yàn)證我的想法,這樣的習(xí)慣也幫助我形成了對市場的變化的敏感。
業(yè)務(wù)方面,剛上手交易穿機(jī)的時(shí)候由于對交易產(chǎn)品,交易界面的不熟悉出現(xiàn)了幾次沖正。在宋總和瀚華主管的耐心鼓勵(lì)和幫助下我也在及時(shí)的查找原因解決問題。一方面,適當(dāng)放慢穿機(jī)速度,增加檢查次數(shù)。另一方面,通過不斷加深對產(chǎn)品的理解和對操作流程要點(diǎn)的學(xué)習(xí)來降低出錯(cuò)的概率。經(jīng)過一段時(shí)間的改進(jìn)已經(jīng)基本杜絕了由于個(gè)人原因的沖正。穿機(jī)工作是一個(gè)比較流程化的工作,但是我對自己的要求是絕不能只是機(jī)械的完成穿機(jī)的工作,而要多思考業(yè)務(wù)的特點(diǎn),產(chǎn)品的特點(diǎn),客戶的需求和交易模式。因?yàn)檎麄€(gè)部門成交的交易都需要經(jīng)過我來操作,所以我也就可以更多的去了解客戶的交易習(xí)慣,團(tuán)隊(duì)的報(bào)價(jià)策略以及外匯政策和匯率變化如何影響客戶對保值產(chǎn)品和結(jié)售匯的方向的選擇。與此同時(shí),每次部門出現(xiàn)沒做過的交易對我來說都是我學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)提升自己的難得機(jī)會。
在今后的日子里,我還是需要虛心的向各位領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí),也希望除了處理好自己的本職工作外也能夠有更多的機(jī)會接觸團(tuán)隊(duì)和部門的其他方面業(yè)務(wù)和工作,使自己變的更加全面更加優(yōu)秀。在即將到來的20xx年里我會和部門的戰(zhàn)友們一起繼續(xù)朝著更大的勝利發(fā)起沖鋒,謝謝大家。
醫(yī)生業(yè)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)篇七
為了有效的預(yù)防傳染病的發(fā)生與流行,進(jìn)一步增強(qiáng)群眾的自我保護(hù)意識,提高群眾的防病抗病能力,我院充分利用流動(dòng)人口回家之際開展健康知識宣傳活動(dòng),廣泛宣傳有關(guān)冬春季節(jié)高發(fā)傳染病的防治知識,加強(qiáng)全民健康知識宣傳教育,普及呼吸道傳染病的防治知識,提醒廣大群眾保持生活、工作環(huán)境的空氣流通,保持個(gè)人衛(wèi)生,多參加體育鍛煉,增強(qiáng)體質(zhì),防止疾病發(fā)生,如發(fā)現(xiàn)身體不適,及時(shí)到醫(yī)院就診。
通過開展關(guān)懷關(guān)愛流動(dòng)人口健康知識宣傳活動(dòng)、讓更多的群眾了解春季是流感預(yù)防的重要性、培養(yǎng)良好的飲食衛(wèi)生習(xí)慣、建立科學(xué)健康的生活方式、此次活動(dòng)共有500余人參加、發(fā)放了1000余份宣傳資料、健康宣傳手提袋,印有健康知識圍裙·健康知識折子等并開展相關(guān)醫(yī)療義診活動(dòng)得到了群眾認(rèn)可、取得圓滿成功。
醫(yī)生業(yè)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)篇八
光陰荏苒,白駒過隙,轉(zhuǎn)瞬間,已是四年過去。逝去的四年也是我在教學(xué)領(lǐng)域履行中學(xué)二級教師職責(zé),勉力耕耘、不斷進(jìn)取的四年,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)師德修養(yǎng),提高道德素質(zhì)。
我熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會主義祖國,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的基本路線、方針和政策,積極熱情參加校內(nèi)的各項(xiàng)政治活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,努力學(xué)習(xí)構(gòu)建和諧社會的理論,每天堅(jiān)持讀書看報(bào),收看電視新聞,了解國內(nèi)外大事,及時(shí)了解黨的路線、方針、政策,和改革開放后的重大成就,不斷提高政治思想覺悟和理論水平。忠誠黨的教育事業(yè),全面貫徹執(zhí)行黨的教育方針,熱愛教育工作,努力提高教育教學(xué)質(zhì)量,認(rèn)真學(xué)習(xí)《義務(wù)教育法》、《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等教育法律法規(guī);嚴(yán)格按照有事業(yè)心、有責(zé)任心、有上進(jìn)心、愛校、愛崗、愛生、團(tuán)結(jié)協(xié)作、樂于奉獻(xiàn)、勇于探索、積極進(jìn)取的要求去規(guī)范自己的行為。對待學(xué)生做到:民主平等,公正合理,嚴(yán)格要求,耐心教導(dǎo);對待同事做到:團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相尊重、友好相處;對待家長做到:主動(dòng)協(xié)調(diào),積極溝通;對待自己做到:嚴(yán)于律已、以身作則、為人師表。
二、加強(qiáng)教學(xué)理論學(xué)習(xí),練好扎實(shí)的教學(xué)基本功。
任現(xiàn)職以來,我勤勤懇懇,任勞任怨,不斷學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),提高業(yè)務(wù)水平和教學(xué)能力。
在班主任工作中,全面貫徹黨的教育方針,遵循教育教學(xué)規(guī)律,積極實(shí)施素質(zhì)教育,促進(jìn)了學(xué)生的全面發(fā)展。以“愛心滲透,真情奉獻(xiàn)”為教育理念,以“一切為了學(xué)生,為了一切學(xué)生,為了學(xué)生一切”為指導(dǎo),開展教育工作。重視學(xué)生思想道德教育,為了使學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,加強(qiáng)對學(xué)生進(jìn)行《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生行為規(guī)范》的教育,并制定出切實(shí)可行的班規(guī)。開展多種形式的主題班會,對學(xué)生進(jìn)行理想教育,愛國主義教育,革命傳統(tǒng)教育,法制教育,各種安全教育。做到對學(xué)生一律平等,真心實(shí)意愛學(xué)生,了解學(xué)生的思想狀況,及時(shí)幫助學(xué)生解決思想上、學(xué)習(xí)上、生活上的問題。2011年和2012年杯評委優(yōu)秀班主任。在教育教學(xué)方面,我努力加強(qiáng)教育理論學(xué)習(xí),認(rèn)真鉆研教學(xué)大綱、課程標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合學(xué)生實(shí)際,制定教學(xué)計(jì)劃。把握教材知識體系,明確目標(biāo)、重點(diǎn)和難點(diǎn),精心設(shè)計(jì)教案,因材施教。引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題的能力。面向全體學(xué)生,注重培優(yōu)補(bǔ)差,因材施教,不歧視后進(jìn)學(xué)生,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:
1、課前準(zhǔn)備:備好課。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹教學(xué)大綱,鉆研教材。了解教材的基本思想、基本概念、結(jié)構(gòu)、重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識的邏輯。
了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難,采取相應(yīng)的措施。
考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教學(xué)、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。
2、課堂上的情況。組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動(dòng)學(xué)生的注意力,使其保持相對穩(wěn)定性。同時(shí),激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,課堂提問面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好課外作業(yè),減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
3、要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作。初中的學(xué)生愛動(dòng)、好玩,缺乏自控能力,有的不能按時(shí)完成作業(yè),有的抄襲作業(yè),針對這種問題,就要抓好學(xué)生的思想教育,并使這一工作貫徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作,尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上,對后進(jìn)生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,幫助整理衣服。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時(shí),對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重。
教研方面,我總是積極參加教研活動(dòng),經(jīng)常主動(dòng)地和同學(xué)科的老師一起探索教學(xué)教改問題。以教研促教改,以教改促教學(xué),探索語文教學(xué)的新方法。經(jīng)常聽有經(jīng)驗(yàn)的老師的課,向他們學(xué)習(xí)好的教育理論、方法,彌補(bǔ)自己在教學(xué)過程中的不足之處。務(wù)求每一課都上得生動(dòng)、活潑、高效,力爭通俗易懂,深入淺出。我堅(jiān)持上好研究課、公開課,不斷總結(jié)教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。2005年11月在初2008級4班上了題為《多姿多彩的圖形》的公開課,2006年11月在初2008級4班上了題為《軸對稱變換》的研究課,2007年5月在初2008級4班上了題為《實(shí)際問題與反比例函數(shù)》的公開課,2007年3月為廣安區(qū)數(shù)學(xué)教師研討會上了一堂公開課《再探實(shí)際問題與二元一次方程組》。積極參加中學(xué)語文課題科研工作,在其中承擔(dān)了重要任務(wù),并且圓滿地完成了各項(xiàng)科研工作,取得了突出的成績,受到了師生的好評。
三、加強(qiáng)素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí),提高教育教學(xué)水平。
實(shí)施語文素質(zhì)教育,為教育改革指明了方向。在教育教學(xué)過程中,我發(fā)現(xiàn)了一些新問題,運(yùn)用素質(zhì)教育的觀點(diǎn)、方法分析這些問題,通過教學(xué)總結(jié)提出了自己的觀點(diǎn)和看法,并從理論的角度加以升華。我的教學(xué)過程,多注重發(fā)現(xiàn)新問題,解決新問題,以素質(zhì)教育為出發(fā)點(diǎn),提出的觀點(diǎn)、建議也較為符合客觀實(shí)際,具有一定的實(shí)用價(jià)值。
總之,作為一名教師,教學(xué)是我的基本工作,而教與學(xué)是一個(gè)良性互動(dòng)的過程,在教中學(xué),在學(xué)中教,才能實(shí)現(xiàn)自己在業(yè)務(wù)上的進(jìn)步與飛躍。走進(jìn)21世紀(jì),實(shí)施素質(zhì)教育對教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)中,我將嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),開拓前進(jìn),為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。
醫(yī)生業(yè)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)篇九
時(shí)光匆匆,馬上就要過去了。在單位領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助帶領(lǐng)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,努力做好本職工作,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項(xiàng)工作,在思想覺悟及工作能力方面有了很大的提高,不但增加了社會經(jīng)驗(yàn),專業(yè)知識也有提高,對現(xiàn)在所從事的招標(biāo)代理行業(yè)也有了很深的認(rèn)識。本著“兢兢業(yè)業(yè)工作,踏踏實(shí)實(shí)做人”的宗旨,扎扎實(shí)實(shí)地完成的各項(xiàng)工作,取得了一定的成績。現(xiàn)簡要將我這一年來的工作總結(jié)如下:
協(xié)助邵波完成方案編制,報(bào)名審核,發(fā)布項(xiàng)目公告公示以及項(xiàng)目管理系統(tǒng)的維護(hù)工作,并及時(shí)與甲方溝通,制定開評標(biāo)時(shí)間,本人入職以來共參于邵波承接項(xiàng)目44個(gè),共計(jì)參與開評標(biāo)60余次。并協(xié)賈斌完成烏蘭察布鐵塔項(xiàng)目,參與開評標(biāo)。在認(rèn)真負(fù)責(zé)完成工作的情況下。共收標(biāo)書費(fèi)33500元,服務(wù)費(fèi)177789元,其中服務(wù)費(fèi)是由甲方支付,近期,配合中國鐵塔股份有限公司呼和浩特市分公司完成審計(jì)工作。
公誠的我們是一個(gè)團(tuán)體,只有在我們的相互團(tuán)結(jié),相互溝通和默契的配合下,才能認(rèn)真的完成了一個(gè)又一個(gè)工程的招投標(biāo)工作,我相信在自己今后的工作中,通過自身的努力,能為公司創(chuàng)造更多的.財(cái)富,為自己積累更多的經(jīng)驗(yàn),做好自己的本職工作。
“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見彩虹”。不管工作中遇到什么樣的困難都應(yīng)積極主動(dòng)去尋求解決之路,不讓問題擱淺。辦法總比困難多,動(dòng)腦筋想辦法,沒什么解決不了的問題,只有不斷戰(zhàn)勝自我,超越自我,才能不愧于自己。
盡管我們在工作中兢兢業(yè)業(yè),但完美離我們總有一步之遙,經(jīng)過半年來的努力,使我更清醒地看到了自身存在的問題:
(一)業(yè)務(wù)知識水平亟待提高。作為一名招標(biāo)代理工作人員,應(yīng)該既要深諳招標(biāo)代理業(yè)務(wù),更要有超前意識,認(rèn)真學(xué)習(xí)盡快為今后的招標(biāo)代理工作打好基礎(chǔ),要成為一名優(yōu)秀的招標(biāo)代理人員。
(三)服務(wù)技能和水平提高。把服務(wù)當(dāng)作一項(xiàng)“工程”來做。使招標(biāo)項(xiàng)目順利進(jìn)行。提前進(jìn)入角色是十分關(guān)鍵的。這不僅僅是優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度、任勞任怨的工作作風(fēng),而是服務(wù)意識和服務(wù)技能相結(jié)合的特征。新的一年,我決心向?qū)I(yè)知識靠攏,讓服務(wù)有一個(gè)質(zhì)的升華。
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中,我會更加努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自己的工作技能,不辜負(fù)各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與幫助,以及各位同事的大力支持與幫助,加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真負(fù)責(zé),承接更多的新項(xiàng)目,為公司帶來更多的收益。
醫(yī)生業(yè)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)篇十
在政治思想方面,始終堅(jiān)持黨的路線、方針、政策,認(rèn)真學(xué)習(xí),始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅(jiān)持改革、發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng)、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作任勞任怨、嘔心瀝血、多次被評為縣、市、省級先進(jìn)工作者。
在分管業(yè)務(wù)工作期間,積極圍繞婦幼衛(wèi)生工作方針,以提高管理水平和業(yè)務(wù)能力為前提,以增強(qiáng)理論知識和提高業(yè)務(wù)技能為基礎(chǔ),堅(jiān)持走臨床和社會工作相結(jié)合的道路,積極帶領(lǐng)全院職工齊心協(xié)力、努力工作,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
在工作中,本人深切的認(rèn)識到一個(gè)合格的婦產(chǎn)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識,寫下了打量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。經(jīng)常參加國家及省內(nèi)外舉辦的學(xué)術(shù)會議,聆聽著名專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,并多次去省市及兄弟單位學(xué)習(xí)新的'醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)以及管理方法,從而開闊了視野,擴(kuò)大了知識面。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù),能熟練診斷處理產(chǎn)科失血性休克、感染性休克、羊水栓塞及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥,熟練診治婦科各種急癥、重癥,獨(dú)立進(jìn)行婦產(chǎn)科常用手術(shù)及各種計(jì)劃生育手術(shù)。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。自任現(xiàn)職以來,本人診治的婦產(chǎn)科疾病診斷治療準(zhǔn)確率在98%以上、獨(dú)立完成數(shù)百例剖宮產(chǎn)及其他婦產(chǎn)科手術(shù),病人都能按時(shí)出院,從無差錯(cuò)事故的發(fā)生。
注重臨床科研工作,參加了《藥物促排卵聯(lián)合人工授精治療不孕癥臨床研究》縣級科研項(xiàng)目,榮獲一等獎(jiǎng)。撰寫四篇,并先后在省級刊物發(fā)表,受到了專家的贊賞和肯定。
注重人才的培養(yǎng),自任職以來,積極指導(dǎo)下一級醫(yī)師的工作。在婦幼衛(wèi)生人員的培訓(xùn)中,擔(dān)負(fù)組織和教學(xué)任務(wù),由本人具體指導(dǎo)培訓(xùn)的各級婦幼人員達(dá)2千余人次,提高了各級婦幼人員的工作能力,真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。
本人在分管保健工作期間,嚴(yán)格按照上級婦幼工作要求,認(rèn)真制定了切實(shí)可行的工作指標(biāo)和計(jì)劃,進(jìn)一步完善了縣、鄉(xiāng)、村三級保健網(wǎng),建立了婦女、兒童“四簿四卡”,并定期檢查落實(shí),掌握全縣婦女、兒童的健康狀況。每年為女工健康查體3千余人次,0-7歲兒童健康查體1千余人次,實(shí)現(xiàn)了婦女、兒童系統(tǒng)化管理,有力保障了婦女、兒童的身體健康。
配合主管領(lǐng)導(dǎo),完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),如初級衛(wèi)生保健、創(chuàng)建“愛嬰醫(yī)院”等工作。認(rèn)真組織學(xué)習(xí),培訓(xùn)業(yè)務(wù)骨干,深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn),配合各級領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀,并制定切實(shí)可行的實(shí)施辦法,積累了大量的實(shí)施材料,在省市抽查、評估、驗(yàn)收時(shí),順利通過。
學(xué)習(xí)、宣傳、落實(shí)《母嬰保健法》,整理收集有關(guān)材料,書寫版面,組織人員利用宣傳車到各集市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳,散發(fā)宣傳材料,帶領(lǐng)同志們辦起宣教室,并幫助指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦宣教室或宣傳欄,為《母嬰保健法》的落實(shí)打下一定基礎(chǔ)。積極開展婚前查體工作,發(fā)放《致新婚夫婦的一封信》,進(jìn)行新婚保健知識及優(yōu)生優(yōu)育知識的宣教,每年舉辦學(xué)習(xí)班1-2期,提高了孕產(chǎn)婦自我保健能力,降低了孕產(chǎn)婦及新生兒的發(fā)病率和死亡率,為提高我縣的人口素質(zhì)奠定了基礎(chǔ)。
自20xx年本人全院工作以來,積極協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)班子之間的關(guān)系,齊心協(xié)力、求真務(wù)實(shí)、大膽創(chuàng)新,不斷吸取先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)持走臨床與保健相結(jié)合的路子,通過改善院容院貌,增添醫(yī)療設(shè)施,提高醫(yī)療水平,使臨床工作上了一個(gè)新臺階,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。在管理方面,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),注重思想教育,任人唯賢,積極發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干帶頭人的作用,通過崗位責(zé)任制,職稱評聘分開等措施的實(shí)施,極大的提高了廣大職工的工作積極性,強(qiáng)化了主人翁意識。一年多來,臨床工作有了新的突破,業(yè)務(wù)收入達(dá)到建院以來的最高水平。社會保健工作也得到了進(jìn)一步完善,極大地提高了兩個(gè)系統(tǒng)化管理率,降低了孕產(chǎn)婦及新生兒死亡率,使保健院的各項(xiàng)工作有了新的飛躍。
綜上所述,本人從政治表現(xiàn)、任職年限、業(yè)務(wù)技術(shù)、科研能力等方面已經(jīng)具備了晉升副主任醫(yī)師資格,評聘后,本人將認(rèn)真履行職責(zé),努力做好各項(xiàng)工作,為婦幼衛(wèi)生事業(yè)貢獻(xiàn)畢生力量!
醫(yī)生業(yè)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)篇十一
轉(zhuǎn)眼間,20xx年就要揮手告別了,在這新年來臨之際,回想自我半年多所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業(yè)績,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
從2月開始進(jìn)入公司,不知不覺中,一年的時(shí)間一晃就過了,在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的主角轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出,以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì):
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實(shí)際工作中,如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時(shí)間安排以及產(chǎn)品有那些,當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)當(dāng)不斷的學(xué)習(xí),積累,與時(shí)俱進(jìn)。
在工作中,我雖有過虛度,有過浪費(fèi)上班時(shí)間,但對工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時(shí)間的洗禮,我相信我會更好,俗話說:僅有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時(shí)候,容易急噪,或者不會花時(shí)間去檢查,也會粗心。工作多的時(shí)候,想得多的是自我把他搞定,每個(gè)環(huán)節(jié)都自我去跑,、我要改正這種心態(tài),再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿(mào)易知識,學(xué)習(xí)理解。不斷總結(jié)和改善,提高素質(zhì)。
自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個(gè)合格業(yè)務(wù)員,或者只是一個(gè)剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達(dá)本事不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點(diǎn),臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)可是關(guān),這根本不象是我自我,還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力,個(gè)性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一向相信自我能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動(dòng)力;這份信念一向儲藏在胸中,隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā),內(nèi)心一向渴望成功。“我要像個(gè)真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,超越自我。“我對自我說。
醫(yī)生業(yè)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)篇十二
轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的無私的幫忙和指導(dǎo)下,經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),以下是本人在**年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:
(一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作
我是**年09月10日進(jìn)入公司,也是我踏入社會工作的第一天。應(yīng)對陌生的環(huán)境,陌生的工作,當(dāng)時(shí)無從下手,充滿了迷茫,對業(yè)務(wù)操作是一竅不通,連一些最簡單的工作術(shù)語都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫忙下,很快便對工作業(yè)務(wù)有了必須掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等?,F(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長和參與三運(yùn)倉庫管理,至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進(jìn)行馬士基系統(tǒng)培訓(xùn);完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運(yùn)倉庫平面草圖;參與新秀麗審計(jì)盤點(diǎn)等。能準(zhǔn)確、及時(shí)地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情景,能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
(二)對本職工作的認(rèn)識
1、對倉庫的認(rèn)識:熟悉馬士基、三運(yùn)倉庫基本情景,包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等;
4、對職責(zé)的認(rèn)識:明白了團(tuán)隊(duì)的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順利完成。
(一)高效服務(wù),全力做好客戶服務(wù)工作
我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,僅有做好了客戶服務(wù),得到了客戶的認(rèn)可,客戶才會真正地認(rèn)同我們。能做到高效服務(wù),對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時(shí)解答和解決。
(二)專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動(dòng)力源泉
我們的工作價(jià)值是什么是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到提高。假如我們甘于落后,那么我們的價(jià)值將會一降再降,直到自我都不能認(rèn)可自我。專業(yè)的學(xué)習(xí),使自我的實(shí)際操作得到理論的支持,理論知識得到實(shí)際操作的驗(yàn)證,不斷地提升不斷地提高,才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴(kuò)張,使自我能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自我。
(三)因勢而變,順勢而為,全力做好自我
在各種突發(fā)情景和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準(zhǔn)自我的工作定位,進(jìn)取和同事討論改善方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請教,根本點(diǎn)還是做好自我的本職工作?!疤煜码y事,必始于易;天下大事,必先于細(xì)”,從簡單的事做起從細(xì)節(jié)入手。在精細(xì)化管理時(shí)代已經(jīng)悄然而至的今日,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細(xì)節(jié)。僅有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,僅有當(dāng)浮躁被扎實(shí)所代替,沖動(dòng)被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。
(四)認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作,都是為自我而做,在服務(wù)別人的時(shí)候,你所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升與名譽(yù)的提高。生活總是會給每個(gè)人回報(bào)的,無論是榮譽(yù)還是財(cái)富,條件是你必須轉(zhuǎn)變自我的思想和認(rèn)識,努力培養(yǎng)自我盡職盡責(zé)的工作精神。自我地不負(fù)職責(zé)往往導(dǎo)致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實(shí)不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財(cái)富。
(五)心態(tài)決定一切
對環(huán)境和自我的確定決定我們的行為。我認(rèn)為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認(rèn)識到工作是自我的事便不會有懶惰的思想。
在過去的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,經(jīng)過自我的努力,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,也使客戶對自我有了較高地評價(jià)。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白,公司lms系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認(rèn)識,對物流專業(yè)知識也有很大的不足。
隨著公司不斷擴(kuò)大,規(guī)范,完善,能夠預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。
醫(yī)生業(yè)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)篇十三
伴隨著新年鐘聲的臨近,依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的20xx,滿懷熱情的迎來了明媚燦爛、充滿希望的20xx年。年終之際,現(xiàn)對過去一年的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
首先,非常感謝公司對我的信任和支持,給了我一個(gè)重要的平臺。讓我在這一年里能充分的學(xué)習(xí)與成長。
20xx年全年銷售處重要客戶保持穩(wěn)定外。同比去年,銷售量有了很好的提升。老客戶20xx年定單相對較少,不過全年的開發(fā)已為20xx年打下基礎(chǔ)。堅(jiān)信20xx年會拿到我們想要的。
對于定單,在生產(chǎn)過程中及時(shí)向客戶、主管反饋生產(chǎn)進(jìn)度。努力借助于一些專業(yè)的跟單東西,幫助解決跟單過程中的大事、雜事、瑣碎事,確保定單準(zhǔn)時(shí)出運(yùn),促使順利收匯。
進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程,加強(qiáng)工作的計(jì)劃性。預(yù)先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性,預(yù)先防范。相應(yīng)加強(qiáng)工作力度,完善細(xì)化前期工作。減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。在工作中重復(fù)發(fā)掘、及時(shí)處理問題并總結(jié)經(jīng)驗(yàn),對以后的工作方式和細(xì)節(jié)則進(jìn)一步完善。
回首過去,每次為自己順利解決一個(gè)個(gè)問題而自我肯定——當(dāng)然,這些成績的取得無不包含著領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助。但同時(shí)也深刻地認(rèn)識到自己在工作中還有很多不足之處,需要在下一階段的工作中進(jìn)一步學(xué)習(xí)和改進(jìn)。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向客戶學(xué)習(xí)的力度,不斷完善自己。學(xué)無止境,年前的`我們要時(shí)刻保持著一顆虛心向上的心。
2、加強(qiáng)產(chǎn)品知識,生產(chǎn)工藝,加工過程知識上的學(xué)習(xí)。這是目前最欠缺的一塊,也是最重要的一塊。作為一名跟單(業(yè)務(wù))員,如果缺乏這方面的知識,那么其知識結(jié)構(gòu)是不完整的,與客戶溝通,訂單的操作也不夠踏實(shí)。在這也衷心希望公司能夠繼續(xù)組織和加強(qiáng)這方面知識的培訓(xùn)。
3、提高與客戶溝通的技巧。言語周全,滴水不漏。
4、面對來自大江南北的客戶,再多花點(diǎn)心思去了解他們(處事習(xí)慣,工作節(jié)奏)以便給予更周到的服務(wù)。
醫(yī)生業(yè)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)篇十四
在班主任工作方面,我非常重視學(xué)生的思想教育工作。通過班會、晨會、思想品德課及結(jié)合各科教材對學(xué)生進(jìn)行愛祖國、愛人民、愛集體、愛老動(dòng)、愛學(xué)習(xí)等的思想教育。使學(xué)生能養(yǎng)成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。班干部是老師的左右手,所以我把培養(yǎng)得力的班干部作為班主任工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。我培養(yǎng)了兩位得力的班長。這些班干部能把班的學(xué)習(xí)和紀(jì)律管好,為我減輕負(fù)擔(dān)。我為他們定出要爭取每星期都拿文明班的目標(biāo),各施其責(zé)。還常給班干定時(shí)開會,了解他們工作的情況,鼓勵(lì)他們大膽開展工作。使班干能在同學(xué)中樹立起威信,成為同學(xué)學(xué)習(xí)的榜樣。在他們的努力下,班務(wù)工作能正常開展,本班這學(xué)期也只有兩次沒有取得文明班的稱號。這個(gè)班本學(xué)期的插班生很多,有六個(gè),加上原來的一共有13個(gè),全是男生,并且來自不同的省份,語言溝通和學(xué)習(xí)習(xí)慣的參差就最令我頭疼。他們連上課的基本要求都沒養(yǎng)成,并且有幾個(gè)象xxx、xxx等是最調(diào)皮的。特別是xxx,這個(gè)小孩特別好奇、好動(dòng)。上學(xué)期天天都要跟同學(xué)打上幾場架,我唯有苦口婆心地跟他做思想工作,慢慢把他轉(zhuǎn)化,今個(gè)學(xué)期打架違紀(jì)的現(xiàn)象大大減少了,上課能遵守紀(jì)律,并且非常積極回答問題,學(xué)習(xí)成績也優(yōu)秀。但還是不時(shí)出現(xiàn)一些消極的思想。為了把班的常規(guī)工作搞好,我每天都堅(jiān)持早上七點(diǎn)三十分前、中午一時(shí)四十分前就到校,回到學(xué)校的第一件事就是到班上了解學(xué)生的早讀、午讀等情況,對學(xué)生進(jìn)行晨會教育。經(jīng)過一個(gè)的努力,我們班的各項(xiàng)常規(guī)工作像早讀、衛(wèi)生、課堂紀(jì)律等都抓得比較好。
這學(xué)期班主任工作最使自己滿意的是與家長的聯(lián)系溝通工作。這一學(xué)期,我主動(dòng)與家長通過電話、校訪等的方式進(jìn)行密切聯(lián)系,了解學(xué)生在家的學(xué)習(xí)與生活情況,也向家長匯報(bào)其子女在校的情況,爭取與家長的教育思想達(dá)成一致。當(dāng)家長對我的工作提出意見的時(shí)候我非常樂意接受,并且調(diào)換角色站在家長的角度去考慮問題。結(jié)果,絕大部分的家長對我是非常信任和尊敬。像xxx同學(xué),她的家長因?yàn)橥渗P心切,把女兒的學(xué)習(xí)管得特嚴(yán)。要她在完成老師布置的學(xué)習(xí)任務(wù)的同時(shí),中午要她寫兩頁的生字,晚上要寫兩課的生字和背語文或數(shù)學(xué),完成不了還用棍棒侍候。結(jié)果把小女孩壓得透不過氣來,上課也沒精打彩的,老師在學(xué)習(xí)要完成的作業(yè)總是完成不了,成績也越來越差。我跟她家長談過幾次,了解到這樣的情況,給他們提了個(gè)建議,讓他們不要布置額外的作業(yè)給她,不要把她逼得太緊,先試行兩個(gè)星期,如果還是老樣子的話就一起再想別的辦法。家長聽從了我的意見,結(jié)果這個(gè)同學(xué)在輕松的學(xué)習(xí)環(huán)境下成績進(jìn)步很大,語文數(shù)學(xué)都達(dá)到了優(yōu)秀,數(shù)學(xué)還考了一找總結(jié)。她的家長也對我表示謝意。
醫(yī)生業(yè)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)篇十五
本人一九七九年高中畢業(yè),先后在工地、學(xué)校、企業(yè)等部門參加過工作。一九八四年電大畢業(yè)后才一直在建筑工地學(xué)習(xí)工作。參加工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事及本行業(yè)各位同仁的大力支持和協(xié)助下,自己通過不斷學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作、重抓基礎(chǔ)、鞏固素質(zhì)、虛心討教、超越自我、努力上進(jìn)、穩(wěn)步提高,使自己的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)工作能力有了進(jìn)一步提高。回顧過去工作的這二十八多年來,自己曾先后從一個(gè)普通建筑員工到一名普通建筑項(xiàng)目管理,直至現(xiàn)在的施工管理和技術(shù)負(fù)責(zé),其成長的每一步都離不開各級業(yè)務(wù)主管部門領(lǐng)導(dǎo)及各位建筑業(yè)同仁的大力支持和細(xì)心幫助?;厥淄?,記憶尤新,現(xiàn)將自己從事建筑施工技術(shù)及管理工作總結(jié)如下:
2006年的“質(zhì)量月”活動(dòng)中,曾榮獲浙江舜杰建筑集團(tuán)股份有限公司舉辦的業(yè)務(wù)知識競賽第三和第四名。在積極參加有關(guān)部門和單位舉辦的短訓(xùn)班的同時(shí),自己還利用業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持學(xué)習(xí)相關(guān)建筑安裝方面的業(yè)務(wù)知識,譬如:水電安裝、避雷接地、消防噴淋、煤氣管安裝等,整理學(xué)習(xí)筆記數(shù)萬字,掌握了cad平面繪圖的技巧,從而大大減少了施工過程中的一系列計(jì)算時(shí)間。通過以上學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使自己的專業(yè)基礎(chǔ)知識有了較大提高。
二、刻苦鉆研,扎實(shí)工作。在堅(jiān)持不斷努力提高自己的專業(yè)理論基礎(chǔ)知識的同時(shí),結(jié)合自身工作實(shí)際,將建筑施工中遇到的技術(shù)難題進(jìn)行梳理、歸納、分析和研究,逐一及時(shí)解決在施工現(xiàn)場,并將自己無法解決的難題進(jìn)行備案登記,及時(shí)請教有關(guān)專家和建筑行業(yè)的同仁共同探討和分析。經(jīng)常與建設(shè)方、設(shè)計(jì)方溝通并解決在施工過程中碰到的實(shí)際問題,以上這些探討、分析、研究、解決技術(shù)難題的過程就是自己理論聯(lián)系實(shí)際的過程,更是自己經(jīng)驗(yàn)積累知識面得以豐富的過程。近年來,自己通過以上方式方法,累計(jì)攻克和解決建筑施工及現(xiàn)場管理工作中遇到的技術(shù)難題近萬條,從而使自己的理論基礎(chǔ)知識、專業(yè)工作能力和工作效率得以穩(wěn)步提高。
質(zhì)量關(guān)。嚴(yán)格按圖紙?jiān)O(shè)計(jì)要求施工,嚴(yán)格遵守并建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度以確保工程質(zhì)量。從事建筑施工及管理工作多年來,自己參與及負(fù)責(zé)完成的工程驗(yàn)收合格率均達(dá)到100%,工程優(yōu)良率達(dá)到70%以上,有多項(xiàng)工程被上級有關(guān)單位和部門評為優(yōu)質(zhì)主體,為企業(yè)爭得了榮譽(yù)。2005年至2007年,由浙江舜杰建筑集團(tuán)股份有限公司承建的上海綠城三期工程,建筑面積為9.6萬平方米(含二層地下室),在上級部門的幫助下,有項(xiàng)目經(jīng)理帶領(lǐng),廣大員工共同努力,曾榮獲2006年上海市文明工地獎(jiǎng)、浦東新區(qū)文明工地獎(jiǎng)、浦東新區(qū)優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng),2007年獲浙江省進(jìn)滬企業(yè)施工質(zhì)量優(yōu)勝杯獎(jiǎng)、上海市浦東新區(qū)建筑業(yè)協(xié)會東方杯獎(jiǎng)。
四、健全制度,嚴(yán)格管理。建筑施工企業(yè)的現(xiàn)場管理工作是一項(xiàng)極其復(fù)雜的工程,只有建立健全一整套完善的規(guī)章制度和配備一套與之相適應(yīng)的高素質(zhì)的管理者隊(duì)伍,才能使這一項(xiàng)項(xiàng)規(guī)章制度得以完全付諸實(shí)施。自己從事建筑施工企業(yè)現(xiàn)場管理的這幾年來,通過不斷總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和企業(yè)以及自己本身在管理方面存在的諸多問題、漏洞,已累計(jì)參與為本公司及本項(xiàng)目部和有關(guān)單位制定出各項(xiàng)管理規(guī)章制度近萬項(xiàng),參與制定完善管理人員職責(zé)上萬條,編制項(xiàng)目工地各分項(xiàng)工程技術(shù)交底一整套以及工地文明、創(chuàng)優(yōu)、方案等編制,這一系列、一整套管理制度的制定和完善,從而使本公司施工企業(yè)的現(xiàn)場管理工作邁上了一個(gè)新臺階。
五、結(jié)束語。從事建筑施工的這二十多年來,自己一步一個(gè)。
腳印,埋頭苦干,扎實(shí)工作,嚴(yán)于律己,盡職盡責(zé),從而使自己的專業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務(wù)工作能力有了較大提升,也得到了建筑業(yè)同行的認(rèn)可和肯定。這二十多年來,自己雖然做了一些工作也取得了一些成績,但與這日新月異、飛速發(fā)展的社會主義市場經(jīng)濟(jì)的總要求還有一定距離,工作上不置可否的也還存在一些這樣或那樣的問題和弊端,我深知學(xué)海無涯且當(dāng)今科技的發(fā)展是日新月異的,知識的海洋更是浩翰無邊的。為此,我更深感自己還有很多不足,今后,我更要加強(qiáng)學(xué)習(xí),向別人學(xué),向?qū)嵺`學(xué),探索施工新技術(shù)、新工藝,不斷提高自己、完善自身,與國際接軌,努力為公司和社會服務(wù)。
2012年6月1日。
醫(yī)生業(yè)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)篇十六
轉(zhuǎn)眼間,xx年就要揮手向我們告別了,在這寒冷的冬天,回想自我接近一年來所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài),以及應(yīng)對本事。
在這段的時(shí)間里有失敗,也有成功,遺憾的是:穩(wěn)定的客戶還不多,穩(wěn)定的客戶也不多;欣慰的是:客戶資源開始積累,處理訂單的效率得到了提高,自身業(yè)務(wù)知識和本事有了提高。
首先得感激公司給我們供給了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有經(jīng)驗(yàn)的上級給我們指導(dǎo),帶著我們前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益,從他們身上學(xué)到的不僅僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎(chǔ)。在工作上,同事之間互相交流,匯聚每個(gè)人的智慧,把事情做到極致,把客戶訂單處理到位。
去年年底進(jìn)入公司,從產(chǎn)品知識熟悉,到開發(fā)新客戶,再到跟客戶談判達(dá)成訂單,經(jīng)理了兩到三個(gè)月個(gè)月。公司分配xx賬號后,客戶資源開始量的積累,不知不覺中,半年多的時(shí)間一晃就過了,在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的職業(yè)業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的主角轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出,以下是一年來的工作心得體會:
1、對公司和產(chǎn)品必須要很熟悉。
進(jìn)入一個(gè)行業(yè),每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實(shí)際工作中,我學(xué)到了如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶,懂得不一樣市場的不一樣需求,這樣才明白主要產(chǎn)品主攻哪些國家,同事遇到不一樣地區(qū)和國家的客戶,也明白推薦其所需,更好的把自我和產(chǎn)品推銷出去。
當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)當(dāng)不短的學(xué)習(xí),積累,與時(shí)俱進(jìn),了解行業(yè)動(dòng)態(tài),價(jià)格浮動(dòng)。關(guān)鍵之處是對公司和產(chǎn)品熟悉,就自然明白目標(biāo)市場在那,也能夠很專業(yè)地回答客戶的問題。
2、對市場的了解。
不僅僅是要對目標(biāo)市場的了解,也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因?yàn)槭澜缟衔ㄒ徊蛔兊木褪恰白兓保砸鶕?jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。明白競爭對手的產(chǎn)品以及價(jià)格信息,才能明白自我產(chǎn)品的優(yōu)勢。除了自我多觀察了解意外,還需要和客戶建立好良好的關(guān)系。
因?yàn)橥粋€(gè)客戶,可能會接到很多公司的報(bào)價(jià),如果關(guān)系不錯(cuò),客人會主動(dòng)將競爭對手的報(bào)價(jià)信息,以及產(chǎn)品特點(diǎn)主動(dòng)告訴。在這個(gè)過程中,要充分利用自我的產(chǎn)品優(yōu)勢,材料特點(diǎn),分析對方報(bào)價(jià),并強(qiáng)調(diào)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,更有利喜迎客戶。
3、業(yè)務(wù)技巧
談到業(yè)務(wù)技巧,首先想到的是如何取得訂單。很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務(wù)人員談生意,因?yàn)闃I(yè)務(wù)人員專業(yè),所以談判中能夠解決很多問題,客戶也愿意把訂單交給專業(yè)的業(yè)務(wù)員來負(fù)責(zé)。
當(dāng)然,業(yè)務(wù)技巧也是經(jīng)過長時(shí)間的實(shí)踐培養(yǎng)出來的,而在我自我這一年里的外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)中,我所學(xué)會的是做客戶的顧問,站在客戶的角度,設(shè)身處地為客戶著想,一切從客戶的需求出發(fā),在電話,在電郵,或客人來訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍,例如,如果客戶是想買高質(zhì)量的產(chǎn)品,你便能夠挑一種好質(zhì)量的產(chǎn)品給他,價(jià)格貴一點(diǎn)也沒關(guān)系,相反,如果客戶只想買便宜的產(chǎn)品,在報(bào)價(jià)時(shí)就不要太高,否則就會嚇跑客戶。做業(yè)務(wù),我們要學(xué)會“了解或激發(fā)需求,然后去滿足要求”。
其次是,處理訂單,處理訂單的過程,說簡單也簡單,說難也難。簡單就是,按照客戶要求的產(chǎn)品,寫到生產(chǎn)單上,下到生產(chǎn)部就完工。而難的地方在于,作為客戶的顧問,我們有必要時(shí)時(shí)刻刻關(guān)心,產(chǎn)品的進(jìn)展,生產(chǎn)過程中產(chǎn)品是否有問題。
貨物生產(chǎn)好,要檢查各個(gè)部分,是否存在外觀上明顯缺陷,或者一些影響到功能的產(chǎn)品問題。如果有問題,要及時(shí)更正。要記?。寒a(chǎn)品在工廠,我們能夠挽救一切;產(chǎn)品一出去,一齊都來不及了。到時(shí)候,只能聽候客戶發(fā)落。到交貨期之前,要不斷的提醒,不斷催促生產(chǎn)部,確保能按時(shí)交貨。
最終,要長期維護(hù)客戶,我們要做好的是售后服務(wù)。經(jīng)過幾單處理之后,我明白:出現(xiàn)問題是很正常的事情,對于這方面必須要擺放好心態(tài)。由于產(chǎn)品本身的特點(diǎn),很可能貨到之后出現(xiàn)破損現(xiàn)象,安裝或者實(shí)際操作,可能會出現(xiàn)一些問題,需要我們?nèi)ソ鉀Q。
我經(jīng)常倍感頭痛,常常不明白怎樣辦,甚至抱怨??墒?,問題出現(xiàn)了,總有解決的方案方法,各領(lǐng)導(dǎo)幫忙,各部門配合,問題總會得到解決。
1、誠實(shí)
做生意,最怕“奸商”,所以客戶都喜歡跟誠實(shí)的人做朋朋友,做生意。在與人交流的過程中,要體現(xiàn)自我的誠意。在客戶交流的過程中,僅有誠實(shí),才能取得信任。
2、熱情
只要對自我的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自我的精力投下去,外貿(mào)更加是如此,因?yàn)橥赓Q(mào)是一個(gè)很長的過程。
3、耐心
外貿(mào)行業(yè)中,開發(fā)一個(gè)新客戶的周期一般在半年到一年之間,或者更長,所以,在這個(gè)漫長的過程中,在自我沒有訂單而同事有訂單的時(shí)候,必須有耐心,暴風(fēng)雨后便是彩虹。從我自身經(jīng)歷來說,接到第一單,只是一個(gè)幾百美金的樣品,確實(shí)60個(gè)日日夜夜,當(dāng)然不排除其中的運(yùn)氣成分。我此刻和這個(gè)客人聊天的時(shí)候還說:youareimportanttome、yoursampleordergavemeself—confidence,andperseveranceinmyinternationaltrade。
4、自信心
這一點(diǎn)最重要,在工作中,不管是自我在網(wǎng)上搜索開發(fā)的客戶,還是從公司平臺上接到的詢盤客戶,算起來估計(jì)有幾百個(gè),但真正下訂單的,可能就那么幾個(gè)。所以,業(yè)務(wù)員可能很多時(shí)間都是在做“無用功”。
可是必須要有自信心,有很多潛在的客戶,都是要在很長的時(shí)間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲目蛻?,所以必須持有?jiān)定的自信,才會把業(yè)務(wù)做得更出色。只要有音訊的客戶,就要厚著臉皮把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。
對于下過單的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時(shí)不時(shí)的問候一下有沒有需要幫忙的,到了必須的時(shí)候要主動(dòng)詢問nextorder的時(shí)間。
在工作中,我能夠說,我沒有虛度,浪費(fèi)上班時(shí)間,對工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時(shí)間的洗禮,我相信我們會更好,俗話說:僅有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時(shí)候,容易急噪,或者不會花時(shí)間去檢查,也會粗心。
工作多的時(shí)候,想得多的是自我把他搞定,每個(gè)環(huán)節(jié)都自我去跑,卻忽視了團(tuán)隊(duì)的作用,所以要改正這種心態(tài),相信別人,相信團(tuán)隊(duì)的力量,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿(mào)易知識,學(xué)習(xí)理解本事較好。不斷總結(jié)和改善,提高素質(zhì)。
自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個(gè)業(yè)務(wù)員,或者只是一個(gè)剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達(dá)本事不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點(diǎn),臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)可是關(guān),這根本不象是我自我,還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力,個(gè)性的飛躍。
在我的內(nèi)心中,我一向相信自我能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動(dòng)力;這份信念一向儲藏在胸中,隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā),內(nèi)心一向渴望成功。
揮別舊歲,迎接新春,我們信心百倍,滿懷期望!
醫(yī)生業(yè)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)篇十七
我叫xxx,男,現(xiàn)年28歲,中學(xué)教師,9月開始參加工作。任職期間,我總以滿腔熱情投入到教學(xué)之中,取得了良好的成績。因工作業(yè)績突出,10月獲鎮(zhèn)“優(yōu)秀黨員”榮譽(yù)稱號?,F(xiàn)將我任職期間有關(guān)工作匯報(bào)如下:
從教以來,遵守國家的法律法規(guī),貫徹執(zhí)行黨的方針政策,忠誠黨的教育事業(yè),嚴(yán)格要求自己,在教學(xué)中起模范帶頭作用;平時(shí)關(guān)心時(shí)政,加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的思想道德素質(zhì),具有良好的社會公德和高尚的師德,敬崗愛業(yè),熱愛學(xué)生,正確處理各方面關(guān)系,與同事團(tuán)結(jié)合作。工作踏實(shí)肯干,盡職盡責(zé),堅(jiān)決服從學(xué)校安排,認(rèn)真履行崗位職責(zé),勇挑重?fù)?dān)。從9月至今在xxx初級中學(xué)任教,曾先后擔(dān)任八年級、九年級的英語教學(xué)工作,兼任班主任。工作繁重,但毫無怨言,并出色完成學(xué)校分配的任務(wù)。
任現(xiàn)職以來,能堅(jiān)持英語、普通話雙語教學(xué),在切實(shí)抓好教學(xué)五環(huán)節(jié)的同時(shí),注重教學(xué)方法的改革,重視培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,成效顯著。
1、注重激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。興趣是最好的老師,濃厚的興趣是學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題,思考問題的內(nèi)在動(dòng)力。在教學(xué)中我注重理論聯(lián)系實(shí)際,舉身邊學(xué)生熟悉的事例進(jìn)行講授,創(chuàng)設(shè)問題情景,誘發(fā)學(xué)習(xí)興趣;同時(shí)還善于運(yùn)用多媒體來完成教學(xué)任務(wù),豐富了教學(xué)內(nèi)容,開闊了學(xué)生的視野,提高了學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。古語有說:“親其師,信其道”,在教學(xué)中,注重情感溝通,做學(xué)生的良師益友。一直以來,所任教班級的學(xué)生都喜歡我的課,因此也收到最佳的教學(xué)效果。
2、注重學(xué)生學(xué)科能力的培養(yǎng)。學(xué)科能力是運(yùn)用學(xué)科知識解決問題的本領(lǐng),學(xué)科知識是學(xué)科能力形成、發(fā)展的前提,而網(wǎng)絡(luò)化的知識是形成學(xué)科能力的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),因此在教學(xué)中,我注重引導(dǎo)學(xué)生掌握知識的內(nèi)在聯(lián)系。在復(fù)習(xí)過程中指導(dǎo)學(xué)生把主要精力放在知識之間內(nèi)在的邏輯性、系統(tǒng)性的理解和把握上。并通過典型題的講解,使學(xué)生舉一反三,觸類旁通,從而提高了教學(xué)實(shí)效,學(xué)生在各方面得到良好發(fā)展,能力得到提高。
3、在注重教法改革的同時(shí),也十分注意對學(xué)生的輔導(dǎo),我采取抓兩頭促中間,分層輔導(dǎo)的辦法,因此,每年任教的班級的學(xué)生優(yōu)秀率、及格率都較高。
任現(xiàn)職以來,班主任工作能遵循教育規(guī)律,面向全體學(xué)生,關(guān)愛學(xué)生,教書育人。在培育學(xué)生健全人格、培養(yǎng)學(xué)生能力、培優(yōu)轉(zhuǎn)差等方面成效顯著。
1、幫助學(xué)生樹立正確的人生觀,培育健全的人格,使學(xué)生學(xué)會做人。為此堅(jiān)持常規(guī)教育與專題教育相結(jié)合,建立完善的班級管理體制,構(gòu)建完善的教育網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)與科任老師、學(xué)校教導(dǎo)處和家長的聯(lián)系。由于加強(qiáng)了各方面的聯(lián)系,提高了教育的針對性,能夠防患于未然,提高了育人的實(shí)效。
2、培養(yǎng)學(xué)生的'能力,使學(xué)生學(xué)會做事。在班主任工作中,注重學(xué)生自律能力、創(chuàng)新能力、實(shí)踐能力的培養(yǎng)。在班級管理中,通過民主選班干,民主選先進(jìn)培養(yǎng)學(xué)生的民主意識,選出的班干部不實(shí)行“終身制”,實(shí)行輪值制度,每半學(xué)期輪換一次,使每一位學(xué)生在兩個(gè)學(xué)期內(nèi)都能有機(jī)會當(dāng)一次班干部。培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的學(xué)生干部,如八(1)班的李樂樂同學(xué)被評為崆峒區(qū)“優(yōu)秀學(xué)生干部”。
3、關(guān)心學(xué)生,注重培養(yǎng)尖子,使其成為學(xué)生的榜樣,促進(jìn)班風(fēng)學(xué)風(fēng)的好轉(zhuǎn)。還注重行為有偏差和學(xué)有困難的學(xué)生的轉(zhuǎn)化。深入學(xué)生中了解學(xué)生,用愛心去感化學(xué)生,激勵(lì)學(xué)生,對待行為有偏差的學(xué)生做到曉之以理,動(dòng)之以情。
由于本人參加工作的時(shí)間不夠長,經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,今后我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和工作,加強(qiáng)教育理論學(xué)習(xí)和研究,積極進(jìn)取,以更高更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,以取得更大的成績,為教育事業(yè)再立新功。
醫(yī)生業(yè)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)篇十八
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與xx銀行共同走過了五個(gè)春秋。當(dāng)我還是一個(gè)初入社會的新人的時(shí)候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)xx銀行的情形油然在目。入行以來,我一直在一線柜面工作,在xx銀行的以“激人奮進(jìn),逼人奮進(jìn)”管理理念的氛圍中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗(yàn)日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù),逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來,在xx銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的xx之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅(jiān)定,更加充滿信心。
進(jìn)入xx銀行伊始,我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲蓄出納是一個(gè)煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認(rèn)輸,而且在這個(gè)崗位上一干就是五年。
當(dāng)時(shí)的我,可以說是從零開始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難,強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤,荒于嬉”。為此,我為自己規(guī)定了“四個(gè)一點(diǎn)”,即:早起一點(diǎn),晚睡一點(diǎn),中午少休息一點(diǎn),平時(shí)少玩一點(diǎn)。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對其它技能,點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng),為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率,我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗(yàn),改正自已的不規(guī)范動(dòng)作。一遍遍地練習(xí),雖然一天工作下來已經(jīng)很累了,但憑著對xx銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩?,常常練?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時(shí)候,總是說我過的很好讓她自己保重,其實(shí)有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚,其他時(shí)間用來不斷的學(xué)習(xí)工作,功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過長期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。
醫(yī)生業(yè)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)篇十九
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的xx年,滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿期望的xx年。在這年終之際,現(xiàn)對來公司九個(gè)月的時(shí)間里所作的工作匯報(bào)如下:
完成了100p圓筒、100p彩虹、60p共91個(gè)集裝箱的出口到xx,14個(gè)托盤的100p彩虹出口到xx,10個(gè)托盤的60p和100彩虹到xx,及2400套圓筒和600套60p(replacement)到xx。
主要負(fù)責(zé)
1、簽訂合同后,催客戶開信用證,并與收到后審核,有問題并通知及時(shí)修改。
2、按制定的出貨計(jì)劃及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。
3、與客戶確認(rèn)相關(guān)得出貨資料后,整理單據(jù),辦理木托熏蒸。并準(zhǔn)備熏蒸證書。
4、協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門,按客戶不一樣的包裝要求,安排拖車發(fā)貨。
5、核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù),制作單據(jù),委托辦理出口報(bào)關(guān)。
6、根據(jù)信用證要求,制作并準(zhǔn)備相應(yīng)的出口單據(jù),去銀行辦理交單議付,有時(shí)辦押匯。
7、登記相關(guān)的出口資料,并按客戶要求,每周供給裝箱圖片、箱封號、船名航次等資料。
8、將資料整理歸檔,并隨時(shí)與銀行核對每筆貨款得到帳情景。并將每月的出口資料供給給財(cái)務(wù)。
此項(xiàng)工作繁瑣且重復(fù)率高(自七月份起,幾乎每周重復(fù)一次),占去了近80%的精力。期間因工作時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)不足,也犯過不少錯(cuò)誤:
1、拖車訂晚了,害同事及工人加班裝集裝箱。
2、與車間及其他部門配合、協(xié)調(diào)不夠好。打件時(shí)纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯(cuò)誤,檢查工作沒做好。
3、車間加班不及時(shí),常被叔叔點(diǎn)名。
經(jīng)過這段時(shí)間的努力,使我個(gè)人的耐心、細(xì)心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉,學(xué)會了在繁忙之中找條理,危難之中找期望。
主要負(fù)責(zé)與xx公司聯(lián)系關(guān)于此出口美國貨物的細(xì)節(jié)資料,一般經(jīng)過郵件來回確認(rèn)。包括三種貨物的包裝、結(jié)算、出貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、木托干濕度、法蘭克福展位、新樣品及相關(guān)產(chǎn)品的變動(dòng)等等資料,其中大部分是協(xié)助王總來完成。
期間曾因業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)少有過失誤:在事情緊急、誤解了韓國意思的情景下,與美國客戶直接聯(lián)系。結(jié)果給客戶造成誤解,給王總帶來麻煩。
經(jīng)過這項(xiàng)工作,使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高,并學(xué)到了好多與客戶交流的技巧及業(yè)務(wù)上的知識。但離一個(gè)成功國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)還差得很遠(yuǎn),在今后工作中,定會多多注意,加以改善。
將王總與客戶的談判結(jié)果(有時(shí)旁聽并記錄)及產(chǎn)品要求、變化等資料傳達(dá)給采購及生產(chǎn)部門,并負(fù)責(zé)監(jiān)督并隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度。按雙方協(xié)商及客戶要求,準(zhǔn)備樣品并負(fù)責(zé)發(fā)到美國或韓國。按不一樣要求,為客戶供給圖片、報(bào)價(jià)等,經(jīng)過郵件反復(fù)確認(rèn)。協(xié)助銷售為b、s、整理庫存樣品并報(bào)價(jià);給b、s、準(zhǔn)備從日本帶回的新樣品;給morris準(zhǔn)備美國展會樣品并報(bào)價(jià)等。
經(jīng)過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的產(chǎn)品有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,期望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更順手。
與xx訂遙控鉛芯;催goodfela生產(chǎn)并盡快發(fā)貨;訂emicro的細(xì)太空,并與收到貨后,對于出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行郵件聯(lián)系。由于出口美國貨物的任務(wù)加重,之后都轉(zhuǎn)給小畢負(fù)責(zé)。
聯(lián)系xx展位的裝修及邀請函的辦理;為領(lǐng)導(dǎo)辦理遷證準(zhǔn)備資料;與車隊(duì)、熏蒸、貨貸、報(bào)關(guān)行、快遞等搞好關(guān)系并與之定期結(jié)算費(fèi)用;服從領(lǐng)導(dǎo)日常安排的各項(xiàng)工作;協(xié)助行政部制定部門職責(zé);聯(lián)系復(fù)印機(jī)維修,電腦維護(hù)等等日常工作。
總體說來,對于領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)都已比較順利、較好的完成了。
展望鄰近的xx年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶,爭取更多的訂單,完善進(jìn)出口部門的工作。相信自我會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
醫(yī)生業(yè)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)篇二十
一轉(zhuǎn)眼已經(jīng)是20xx年了,在這新年來臨之際,回想自我一年所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,只是多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:
1、投保單的初審、登記、交單。
2、保單的領(lǐng)取,發(fā)放登記。
3、報(bào)表,包括各家代理公司本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表、各渠道(各片區(qū)經(jīng)理)本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表、每周各推展內(nèi)勤截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表、每日數(shù)據(jù)匯總報(bào)表,次月做上月的月度匯總報(bào)表。
4、庫存管理,主要是產(chǎn)品單證它的一個(gè)入庫和領(lǐng)取的登記。
1、個(gè)人成果:第一個(gè)方面就是初審工作,經(jīng)過對投保單的認(rèn)真仔細(xì)的審查之后,確保無誤再交到運(yùn)營進(jìn)行掃描錄入,減少后續(xù)問題的發(fā)生,(減少問題件)以便提高承保速度。第二個(gè)方面是報(bào)表,每一天對總公司下發(fā)的報(bào)表做進(jìn)一步的處理,統(tǒng)計(jì),以便于各家代理公司及時(shí)的了解自我的業(yè)務(wù)量,對于各位教師來說就是能夠及時(shí)的了解自我的任務(wù)進(jìn)度,做到心里有數(shù),經(jīng)過對數(shù)據(jù)的分析,為后續(xù)工作制定更好的計(jì)劃。就我個(gè)人而言,我覺得工作成果對我來說就是工作收獲,那的收獲就是學(xué)到了很多的知識,積累了必須的經(jīng)驗(yàn)。
2、工作不足:對于初審工作,說實(shí)話開始的時(shí)候我覺得它就是個(gè)小case??墒墙?jīng)過一段時(shí)間的工作之后,出現(xiàn)的一些問題,比如證件號、銀行卡號填寫錯(cuò)誤,郵編錯(cuò)誤等等,讓我深刻的意識到,這不是一項(xiàng)簡單的工作,因?yàn)橥绞怯X得容易的工作就越容易馬虎,而初審這項(xiàng)工作恰恰是需要認(rèn)真、仔細(xì)。單子多的時(shí)候,我就用以著急,也就容易馬虎,所以這一點(diǎn)是需要改正的。另外一點(diǎn)就是還欠缺業(yè)務(wù)知識,業(yè)務(wù)水平還有待提高。
1、繼續(xù)做好先前的工作,聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排。
2、努力做好自我的本職工作,做好后援服務(wù),為公司搭建一個(gè)更好的平臺。
3、繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自我的業(yè)務(wù)水平。
過去的一切都只屬于過去,在新的一年里,我要努力彌補(bǔ)做得還不夠的地方,繼續(xù)為公司創(chuàng)造出更大的收益!
醫(yī)生業(yè)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)篇一
作為一名醫(yī)生,我自當(dāng)和時(shí)間賽跑,因?yàn)閷τ诿恳幻颊叨?,時(shí)間就是他們生命的盼望,時(shí)間也是他們親人的盼望啊。所以,我自知作為一名醫(yī)生須要強(qiáng)大的心理承受實(shí)力,也須要自己對生死的看重,每一位患者都不能因?yàn)橐恍┢渌囊羲倬驮庥霭部祷蛘呱氖湃?。每個(gè)人都有爭取生命和時(shí)間的時(shí)機(jī),而作為一名外科醫(yī)生,我也有權(quán)利和義務(wù)去為每個(gè)爭取一個(gè)更好的身體和安康。
一年很快就過去了,這一年也做了一些大大小小的手術(shù),幾乎每天都會接待幾十個(gè)患者。其實(shí)作為一名醫(yī)生,最重要的就是心理承受實(shí)力了。近年來,患者家屬毆打醫(yī)生的案例不算少數(shù)。前幾日就有一個(gè)新聞,一名父親由于不滿醫(yī)生為兒子治療,在短短暫間內(nèi)沒有好的療效,就當(dāng)著自己兒子的面動(dòng)手打人。當(dāng)然或許這樣事情很少,因?yàn)榇藭r(shí)此刻的人們素養(yǎng)普遍的提高了,但是這樣的事情也不會完全的'消逝。
今年,我自己也經(jīng)驗(yàn)了這樣的一件事情,一名患者可能為自己的妻子求醫(yī)心切,不顧醫(yī)務(wù)人員的勸阻,前來和我理論,雖然沒有動(dòng)手,但是也阻礙了我正常的工作流程。好在我的性格還算好,我跟他說明白他妻子的一些簡潔問題,安撫了他x的心,讓他接著按流程走,好為她做具體的診斷,他這才靜謐下來,接著排隊(duì)候診了。其實(shí)和患者之間的溝通是很重要的,但是更重要的是和患者的家屬也要有溝通,因?yàn)榛颊叩募覍俨攀亲罱辜钡哪且粋€(gè)。更多的暴力事務(wù)也來源于患者的家屬,但當(dāng)自己親人生病時(shí),家屬焦急也是人之常情。如何正確的對待是對我們實(shí)力的一個(gè)表達(dá)。
作為一名醫(yī)者,這一年我也在工作中有了更多的提升。這一年我去省內(nèi)比擬好的三甲醫(yī)院進(jìn)展了進(jìn)修,這個(gè)進(jìn)修的過程中我也感受到了醫(yī)學(xué)的浩大,這是一科和人類生命掛鉤的事業(yè),是一門須要我們不斷的去優(yōu)化自己的工作,只有把自己變得更加強(qiáng)大起來,才會為更多的生命做出更好的奉獻(xiàn)。也不辱沒這份職業(yè)的意義所在。以一個(gè)醫(yī)生的身份接著自己的志向,是我的心愿。我盼望能夠?qū)⑦@份熱誠接著放進(jìn)今后的工作當(dāng)中,去更好的完成工作,照看到每一位患者,為醫(yī)學(xué)事業(yè)奉獻(xiàn)自己力所能及的力氣,也為醫(yī)院的建立奉獻(xiàn)自己的力氣!
醫(yī)生業(yè)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)篇二
李強(qiáng),男,1976年8月出生,畜牧獸醫(yī)大專??飘厴I(yè),現(xiàn)任職于青神縣瑞峰鎮(zhèn)畜牧站助理獸醫(yī)師專業(yè)技術(shù)工作崗位,2006年4月被評聘為助理獸醫(yī)師,至今已滿8年,任職期間年度考核均為合格。
1998年1月工作至今一直從事獸醫(yī)專業(yè)技術(shù)工作,1998年1月到2010年1月在原天池鄉(xiāng)畜牧獸醫(yī)站工作,2010年1月至今在瑞峰鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)站工作。
本人政治思想上堅(jiān)持堅(jiān)持黨的“四項(xiàng)基本原則”,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和《鄧小平理論》,認(rèn)真踐習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和“科學(xué)發(fā)展觀”理論。自覺遵守國家憲法和法律,遵守組織紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度,服從管理,思想上和上級組織保持高度一致,作風(fēng)正派。具有良好的社會公德和職業(yè)道德,熱愛本職工作,具有履行本崗位職責(zé)的專業(yè)技術(shù)水平,能全面完成本崗位專業(yè)技術(shù)水平,能全面完成本崗位專業(yè)技術(shù)工作目標(biāo)任務(wù)。圓滿地完成了任期內(nèi)上級下達(dá)的各項(xiàng)專業(yè)技術(shù)工作任務(wù)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)?,F(xiàn)將本人在任助理獸醫(yī)以來的個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結(jié)如下。
2006年4月被評為助理獸醫(yī)師以來,擔(dān)任天池鄉(xiāng)動(dòng)物防疫—1—。
衛(wèi)生監(jiān)督,動(dòng)物疫病防控,畜禽生產(chǎn)技術(shù)指導(dǎo)、畜牧獸醫(yī)新技術(shù)推廣,鄉(xiāng)村獸醫(yī)村級動(dòng)物防疫員技術(shù)指導(dǎo)培訓(xùn)等工作。
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《動(dòng)物防疫法》,加強(qiáng)動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督管理,堅(jiān)持預(yù)防為主,治療為輔的動(dòng)物疫病的防控方針,做好動(dòng)物疫病的防控工作。加強(qiáng)規(guī)模養(yǎng)殖場投入品,污染物排放,病死動(dòng)物無害化處理情況的監(jiān)督管理。
1.1、嚴(yán)格按照免疫程序,做好生豬疫病預(yù)防的免疫接種堅(jiān)持計(jì)劃免疫和常年補(bǔ)針的免疫程序,按照標(biāo)準(zhǔn)程序進(jìn)行免疫接種,口啼疫苗為主,規(guī)模養(yǎng)殖場嚴(yán)格按照豬場免疫程序進(jìn)行免疫接種,防疫責(zé)任片區(qū)內(nèi),豬瘟、口啼疫、藍(lán)耳病預(yù)防注射分別60000、60000、50000頭份,預(yù)防注射密度常年都保持在98%以上,從未發(fā)生過疫情。
1.2積極開展狂犬病防控工作,保護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。
1.2.1加強(qiáng)宣傳。宣傳《四川省狂犬病防治工作條例》及狂防工作的重要性,使狂犬病防控工作的目的意義家喻戶曉。
1.2.2按照免疫程度,開展對犬只“管、免、滅”工作,區(qū)對片區(qū)內(nèi)2000來只犬只注射了狂犬病疫苗,準(zhǔn)養(yǎng)犬只免疫密度達(dá)98%以上,栓套養(yǎng)率95%,有效地控制了狂犬病及狂犬傷人事件。的發(fā)生。
1.2.3監(jiān)督村級動(dòng)物防疫員對所管轄范圍內(nèi)的犬只進(jìn)行免疫—2—。
登記管理,嚴(yán)禁漏免,及時(shí)補(bǔ)免和捕殺野犬病犬,減少了犬只傷人事件的發(fā)生。
1.3、嚴(yán)格按照牛、羊口啼疫的免疫程序開展免疫接種對牛、羊注射口啼疫o性疫苗2000多頭份次,免疫密度達(dá)100%,有效地控制了牛、羊口啼疫的發(fā)生。
1.4、積極開展了家禽的春秋防疫工作,確保家禽產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展,嚴(yán)格按照家禽在免疫的疫種開展了免疫接種,并對所管轄片區(qū)接種雞新城疫150000多羽份,雞、鴨、鵝、禽流感20萬多羽份。平均免疫率達(dá)95%以上。
1.5、能積極做好農(nóng)戶圈舍和環(huán)境消毒的指導(dǎo)工作,抒疫病的發(fā)生控制在萌芽狀態(tài),經(jīng)常督促開展圈舍和環(huán)境消毒工作,改善農(nóng)場的生態(tài)環(huán)境,對畜牧業(yè)的發(fā)展起到積極的作用。消毒畜禽圈舍面積達(dá)30萬平方米,消毒面達(dá)95%以上。
1.6、動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督工作。
1.6.1、嚴(yán)格做好規(guī)模養(yǎng)殖場投入品、排污、病死動(dòng)物無害化處理等監(jiān)督。
理。
由城動(dòng)物防疫工作上,我嚴(yán)格按照免疫程序和接種規(guī)程,有效地控制了動(dòng)物疫病的發(fā)生和流行,豬、牛、禽的疫病死亡率控制在1.5%、1%、9%以內(nèi),杜絕了疫病的傳播,為農(nóng)戶養(yǎng)殖增收創(chuàng)收奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。受到了群眾的好評。改變了群眾養(yǎng)牛怕病、養(yǎng)豬怕死、養(yǎng)禽怕瘟的傳統(tǒng)觀念,畜產(chǎn)品質(zhì)量安全得到了保證,農(nóng)民吃上了放心肉。對確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定,維護(hù)畜牧業(yè)健康發(fā)展起到了積極作用。
2、不斷加強(qiáng)專業(yè)理論知識學(xué)習(xí),提高自身實(shí)際操作規(guī)程。
2.1、在充分應(yīng)用學(xué)校所學(xué)的專業(yè)理論知識基礎(chǔ)上,積極參加專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育,積極爭取參加縣局舉辦的各種業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)。
2.2、堅(jiān)持在做好本職工作的同時(shí),參加大專院校的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
1993年9月到1996年6月在青神縣成人中等技術(shù)學(xué)校畜牧獸醫(yī)專業(yè)中專班畢業(yè);2012年3月至2014年6月在四川農(nóng)業(yè)大學(xué)畜牧獸醫(yī)專業(yè)函授2.5年制??飘厴I(yè)。
2.3、長期訂閱專業(yè)雜志和互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識。
2.4、虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事和老師學(xué)習(xí),注重理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷改進(jìn)工作方法,經(jīng)??偨Y(jié)和積累經(jīng)驗(yàn)。
—4—。
通過學(xué)習(xí),使自己的專業(yè)技術(shù)水平得到很大提高,能夠大膽地對過去落后的畜牧業(yè)生產(chǎn)方式進(jìn)行改革,使自己的專業(yè)技術(shù)工作能力得到很大提高。
3、堅(jiān)持學(xué)習(xí)致用,提高疫病防治技術(shù)。
3.1、堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合,勇于探索畜禽疑難怪病的有效診治方法,遇到疑難問題,努力尋找解決對策,采取查閱專業(yè)書籍。登陸互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)網(wǎng)站的查詢和組織會診相結(jié)合的措施。力爭取得最佳治療效果,把養(yǎng)殖戶的經(jīng)濟(jì)損失降到最低程度。
3.2廣泛運(yùn)用中獸醫(yī)理論,在臨床上結(jié)合現(xiàn)代獸醫(yī)學(xué)理論,以提高治療效果為目的,在任職期內(nèi)共治療各類疾病2000多例。(其中牛羊病200例,豬病1500例,其他動(dòng)物疾病300多例),仔豬割手術(shù),胎剝離術(shù)等。動(dòng)物疾病的診療室一項(xiàng)復(fù)雜的工作,在具備熟練專業(yè)技能的同時(shí),還應(yīng)具備良好的心理素質(zhì)和強(qiáng)健的身體素質(zhì)。
4、積極參與畜牧獸醫(yī)技術(shù)成果和推廣應(yīng)用示范項(xiàng)目建設(shè)。
擔(dān)了二元母豬繁殖技術(shù),生豬高熱病防治技術(shù)等多項(xiàng)推廣工作,收到了商機(jī)部門的充分肯定和群眾的一致好評。
4.2、2003年5月至2004年參與有縣畜牧局主持的四川省《優(yōu)質(zhì)肉豬生產(chǎn)綜合技術(shù)師范》項(xiàng)目,本人協(xié)助站上同事處理數(shù)據(jù)檔案以及項(xiàng)目技術(shù)指導(dǎo),選留二元雜交母豬,能繁殖母豬人工受精配種等工作,指導(dǎo)開展能繁母豬二雜,三雜人工受精配種1000多窩。全面普及適度規(guī)?;B(yǎng)豬技術(shù),生豬外三元雜交技術(shù),優(yōu)質(zhì)肉豬生產(chǎn)綜合配套技術(shù),指導(dǎo)改造圈舍20多戶,面積達(dá)1000平方米。通過該項(xiàng)目工作的實(shí)施,生豬改良面積達(dá)100%,三元雜交改良面積達(dá)60%,優(yōu)質(zhì)肉豬的比重占到了80%,優(yōu)質(zhì)肉豬較非優(yōu)質(zhì)肉豬多產(chǎn)瘦肉2.5公斤,節(jié)省飼料10kg/頭,每頭優(yōu)質(zhì)肉豬比非優(yōu)質(zhì)肉豬增值120元,帶動(dòng)示范村內(nèi)人均年出欄優(yōu)質(zhì)肉豬1.5頭以上。大大地提高了農(nóng)合的收入。
4.3、能積極履行職責(zé)搞好專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。
為了進(jìn)一步提高培新水平和適應(yīng)獸醫(yī)體制改革的需要,積極參加市,縣及學(xué)校的繼續(xù)教育培訓(xùn),能利用工作之余自學(xué)現(xiàn)代科學(xué)理論(如:科學(xué)發(fā)展理論,生態(tài)學(xué),畜牧業(yè)經(jīng)濟(jì)管理,環(huán)境飽和知識等)為技術(shù)培訓(xùn)打下了基礎(chǔ)。一是對村級防疫員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)。二是結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際對養(yǎng)殖農(nóng)戶進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),送先進(jìn)適用的技術(shù)下村到戶。
—6—。
4.4、開展養(yǎng)殖專業(yè)戶科學(xué)技術(shù)培訓(xùn),養(yǎng)殖技術(shù)培訓(xùn)8期,參加人員400余人,養(yǎng)禽培訓(xùn)4期,參加人員200余人,對養(yǎng)殖大戶和規(guī)模戶進(jìn)行一對一的幫扶,共計(jì)20余戶。通過培訓(xùn)及幫扶,使他們養(yǎng)殖效益大增,部分已成為當(dāng)?shù)匦】抵赂惶ь^人。
4.5、積極探討村級動(dòng)物防疫員培訓(xùn)工作的方式方法,村級動(dòng)物防疫員的培訓(xùn)工作。這是一個(gè)長期而又艱巨的工作,由于他們基礎(chǔ)較差,年齡較大,文化底子薄,能用自身的所學(xué)采取靈活多變的教育方法,立足教材,貼近學(xué)員,我所講授的專業(yè)知識受到村級防疫員們的充分肯定,使全鎮(zhèn)村級防疫員專業(yè)技術(shù)水平得到提升,為廣大養(yǎng)殖服務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
以上是我任現(xiàn)職以來從事的主要技術(shù)工作的情況,通過從書本上學(xué)習(xí),從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從他人那里學(xué)習(xí),再加上自己的分析和思考,確實(shí)有了較大的收獲和進(jìn)步。成績和不足時(shí)同時(shí)存在的,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),把自己的工作做的更好。
2014年8月8日。
—7—。
醫(yī)生業(yè)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)篇三
傳染病防治是一項(xiàng)長期而艱巨的工作,春季是流感,肺結(jié)核、麻疹、流腦、腮腺炎等呼吸道傳染病高發(fā)季節(jié),為切實(shí)做好今年春季的傳染病防治工作,進(jìn)一步加強(qiáng)冬春季節(jié)傳染病的防控,有效的預(yù)防和控制傳染病的暴發(fā)流行,近期結(jié)合春節(jié)流動(dòng)人口回家之際做了如下工作。
醫(yī)生業(yè)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)篇四
我院在醫(yī)務(wù)科的組織領(lǐng)導(dǎo)下,高度重視傳染病的預(yù)防控制工作,認(rèn)真組織感染管理科及公共衛(wèi)生人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)相關(guān)傳染病防治知識。針對目前我國一些地區(qū)先后發(fā)生的麻疹,禽流感等疫情,充分認(rèn)識當(dāng)前傳染病防治工作面臨的嚴(yán)峻形勢,按照以人為本的要求,切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院傳染病防治工作的組織領(lǐng)導(dǎo),提高傳染病報(bào)告的責(zé)任心和意識,加強(qiáng)疫情監(jiān)控,落實(shí)各項(xiàng)防治措施。
醫(yī)生業(yè)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)篇五
參加房地產(chǎn)銷售已經(jīng)有兩年的工作時(shí)間,在這段時(shí)間里經(jīng)過自己的磨練,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我已成為一名合格的銷售人員,能夠獨(dú)立完成銷售任務(wù),對房地產(chǎn)銷售行業(yè)有了比較深的認(rèn)識,并且仍然在不斷努力,使自己的能力更上一層樓。
作為房產(chǎn)銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài),走在市場的前沿。
房地產(chǎn)市場的起伏動(dòng)蕩,公司于***年與***公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時(shí)間,我積極配合***公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為**月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以**個(gè)月完成合同額**萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,同志從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
我今后更該認(rèn)真總結(jié),及時(shí)反思,多向別人學(xué)習(xí),使自己不斷進(jìn)步,日漸完善。使自己成為銷售領(lǐng)域的一名精英,和公司共同發(fā)展,創(chuàng)造美好未來!
1、做好基本資料的整理,及時(shí)向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;。
3、是貨款回籠,與客戶確認(rèn)對帳清單并確認(rèn)回傳,及時(shí)將開票資料寄到財(cái)務(wù)處,做好開票的事項(xiàng),最后確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排;4、維護(hù)老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng),一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對時(shí)間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì),上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng),導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。
這給客戶帶來了一定的損失,經(jīng)過協(xié)調(diào),客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題,一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面??蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點(diǎn)誠意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題,那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問題,那就是我們的態(tài)度。
一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)該及時(shí)有效地去挽回?fù)p失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋找并承認(rèn)自己的過失之處,這才是首先要做的事情。
在心態(tài)方面,我存在兩個(gè)問題:一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等,個(gè)人簡歷http://,而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的,而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。
責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后,沒有人認(rèn)為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里,因?yàn)檫@里沒有我只有我們。
醫(yī)生業(yè)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)篇六
不知不覺間來到金融市場這個(gè)溫暖的集體已經(jīng)有大半年的時(shí)間了。2018年是金融市場業(yè)務(wù)大發(fā)展的一年也是我個(gè)人有幸跟隨集體的腳步不斷學(xué)習(xí)不斷成長的一年。
金融市場業(yè)務(wù)的專業(yè)度要求很高,不僅要熟悉各種保值產(chǎn)品的特點(diǎn),客群和業(yè)務(wù)流程,還要對金融市場尤其是外匯市場走勢有自己的理解和判斷。為了能夠提升對產(chǎn)品的理解,一方面,我會利用穿機(jī)的空閑時(shí)間學(xué)習(xí)產(chǎn)品手冊和業(yè)務(wù)管理辦法做到知其然也知其所以然。另一方面,我也在日常穿機(jī)工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真記錄平時(shí)交易中遇到的疑難雜癥,在遇到不懂的業(yè)務(wù)時(shí)第一時(shí)間向資深的同事或者總行交易員請教。為了培養(yǎng)自己對市場的敏感我養(yǎng)成了實(shí)時(shí)關(guān)注外匯市場價(jià)格變動(dòng)的習(xí)慣,尤其是市場上有重磅消息出現(xiàn)的時(shí)候我會習(xí)慣性的想去分析市場的反映并第一時(shí)間去驗(yàn)證我的想法,這樣的習(xí)慣也幫助我形成了對市場的變化的敏感。
業(yè)務(wù)方面,剛上手交易穿機(jī)的時(shí)候由于對交易產(chǎn)品,交易界面的不熟悉出現(xiàn)了幾次沖正。在宋總和瀚華主管的耐心鼓勵(lì)和幫助下我也在及時(shí)的查找原因解決問題。一方面,適當(dāng)放慢穿機(jī)速度,增加檢查次數(shù)。另一方面,通過不斷加深對產(chǎn)品的理解和對操作流程要點(diǎn)的學(xué)習(xí)來降低出錯(cuò)的概率。經(jīng)過一段時(shí)間的改進(jìn)已經(jīng)基本杜絕了由于個(gè)人原因的沖正。穿機(jī)工作是一個(gè)比較流程化的工作,但是我對自己的要求是絕不能只是機(jī)械的完成穿機(jī)的工作,而要多思考業(yè)務(wù)的特點(diǎn),產(chǎn)品的特點(diǎn),客戶的需求和交易模式。因?yàn)檎麄€(gè)部門成交的交易都需要經(jīng)過我來操作,所以我也就可以更多的去了解客戶的交易習(xí)慣,團(tuán)隊(duì)的報(bào)價(jià)策略以及外匯政策和匯率變化如何影響客戶對保值產(chǎn)品和結(jié)售匯的方向的選擇。與此同時(shí),每次部門出現(xiàn)沒做過的交易對我來說都是我學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)提升自己的難得機(jī)會。
在今后的日子里,我還是需要虛心的向各位領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí),也希望除了處理好自己的本職工作外也能夠有更多的機(jī)會接觸團(tuán)隊(duì)和部門的其他方面業(yè)務(wù)和工作,使自己變的更加全面更加優(yōu)秀。在即將到來的20xx年里我會和部門的戰(zhàn)友們一起繼續(xù)朝著更大的勝利發(fā)起沖鋒,謝謝大家。
醫(yī)生業(yè)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)篇七
為了有效的預(yù)防傳染病的發(fā)生與流行,進(jìn)一步增強(qiáng)群眾的自我保護(hù)意識,提高群眾的防病抗病能力,我院充分利用流動(dòng)人口回家之際開展健康知識宣傳活動(dòng),廣泛宣傳有關(guān)冬春季節(jié)高發(fā)傳染病的防治知識,加強(qiáng)全民健康知識宣傳教育,普及呼吸道傳染病的防治知識,提醒廣大群眾保持生活、工作環(huán)境的空氣流通,保持個(gè)人衛(wèi)生,多參加體育鍛煉,增強(qiáng)體質(zhì),防止疾病發(fā)生,如發(fā)現(xiàn)身體不適,及時(shí)到醫(yī)院就診。
通過開展關(guān)懷關(guān)愛流動(dòng)人口健康知識宣傳活動(dòng)、讓更多的群眾了解春季是流感預(yù)防的重要性、培養(yǎng)良好的飲食衛(wèi)生習(xí)慣、建立科學(xué)健康的生活方式、此次活動(dòng)共有500余人參加、發(fā)放了1000余份宣傳資料、健康宣傳手提袋,印有健康知識圍裙·健康知識折子等并開展相關(guān)醫(yī)療義診活動(dòng)得到了群眾認(rèn)可、取得圓滿成功。
醫(yī)生業(yè)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)篇八
光陰荏苒,白駒過隙,轉(zhuǎn)瞬間,已是四年過去。逝去的四年也是我在教學(xué)領(lǐng)域履行中學(xué)二級教師職責(zé),勉力耕耘、不斷進(jìn)取的四年,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)師德修養(yǎng),提高道德素質(zhì)。
我熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會主義祖國,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的基本路線、方針和政策,積極熱情參加校內(nèi)的各項(xiàng)政治活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,努力學(xué)習(xí)構(gòu)建和諧社會的理論,每天堅(jiān)持讀書看報(bào),收看電視新聞,了解國內(nèi)外大事,及時(shí)了解黨的路線、方針、政策,和改革開放后的重大成就,不斷提高政治思想覺悟和理論水平。忠誠黨的教育事業(yè),全面貫徹執(zhí)行黨的教育方針,熱愛教育工作,努力提高教育教學(xué)質(zhì)量,認(rèn)真學(xué)習(xí)《義務(wù)教育法》、《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等教育法律法規(guī);嚴(yán)格按照有事業(yè)心、有責(zé)任心、有上進(jìn)心、愛校、愛崗、愛生、團(tuán)結(jié)協(xié)作、樂于奉獻(xiàn)、勇于探索、積極進(jìn)取的要求去規(guī)范自己的行為。對待學(xué)生做到:民主平等,公正合理,嚴(yán)格要求,耐心教導(dǎo);對待同事做到:團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相尊重、友好相處;對待家長做到:主動(dòng)協(xié)調(diào),積極溝通;對待自己做到:嚴(yán)于律已、以身作則、為人師表。
二、加強(qiáng)教學(xué)理論學(xué)習(xí),練好扎實(shí)的教學(xué)基本功。
任現(xiàn)職以來,我勤勤懇懇,任勞任怨,不斷學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),提高業(yè)務(wù)水平和教學(xué)能力。
在班主任工作中,全面貫徹黨的教育方針,遵循教育教學(xué)規(guī)律,積極實(shí)施素質(zhì)教育,促進(jìn)了學(xué)生的全面發(fā)展。以“愛心滲透,真情奉獻(xiàn)”為教育理念,以“一切為了學(xué)生,為了一切學(xué)生,為了學(xué)生一切”為指導(dǎo),開展教育工作。重視學(xué)生思想道德教育,為了使學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,加強(qiáng)對學(xué)生進(jìn)行《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生行為規(guī)范》的教育,并制定出切實(shí)可行的班規(guī)。開展多種形式的主題班會,對學(xué)生進(jìn)行理想教育,愛國主義教育,革命傳統(tǒng)教育,法制教育,各種安全教育。做到對學(xué)生一律平等,真心實(shí)意愛學(xué)生,了解學(xué)生的思想狀況,及時(shí)幫助學(xué)生解決思想上、學(xué)習(xí)上、生活上的問題。2011年和2012年杯評委優(yōu)秀班主任。在教育教學(xué)方面,我努力加強(qiáng)教育理論學(xué)習(xí),認(rèn)真鉆研教學(xué)大綱、課程標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合學(xué)生實(shí)際,制定教學(xué)計(jì)劃。把握教材知識體系,明確目標(biāo)、重點(diǎn)和難點(diǎn),精心設(shè)計(jì)教案,因材施教。引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題的能力。面向全體學(xué)生,注重培優(yōu)補(bǔ)差,因材施教,不歧視后進(jìn)學(xué)生,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:
1、課前準(zhǔn)備:備好課。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹教學(xué)大綱,鉆研教材。了解教材的基本思想、基本概念、結(jié)構(gòu)、重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識的邏輯。
了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難,采取相應(yīng)的措施。
考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教學(xué)、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。
2、課堂上的情況。組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動(dòng)學(xué)生的注意力,使其保持相對穩(wěn)定性。同時(shí),激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,課堂提問面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好課外作業(yè),減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
3、要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作。初中的學(xué)生愛動(dòng)、好玩,缺乏自控能力,有的不能按時(shí)完成作業(yè),有的抄襲作業(yè),針對這種問題,就要抓好學(xué)生的思想教育,并使這一工作貫徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作,尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上,對后進(jìn)生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,幫助整理衣服。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時(shí),對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重。
教研方面,我總是積極參加教研活動(dòng),經(jīng)常主動(dòng)地和同學(xué)科的老師一起探索教學(xué)教改問題。以教研促教改,以教改促教學(xué),探索語文教學(xué)的新方法。經(jīng)常聽有經(jīng)驗(yàn)的老師的課,向他們學(xué)習(xí)好的教育理論、方法,彌補(bǔ)自己在教學(xué)過程中的不足之處。務(wù)求每一課都上得生動(dòng)、活潑、高效,力爭通俗易懂,深入淺出。我堅(jiān)持上好研究課、公開課,不斷總結(jié)教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。2005年11月在初2008級4班上了題為《多姿多彩的圖形》的公開課,2006年11月在初2008級4班上了題為《軸對稱變換》的研究課,2007年5月在初2008級4班上了題為《實(shí)際問題與反比例函數(shù)》的公開課,2007年3月為廣安區(qū)數(shù)學(xué)教師研討會上了一堂公開課《再探實(shí)際問題與二元一次方程組》。積極參加中學(xué)語文課題科研工作,在其中承擔(dān)了重要任務(wù),并且圓滿地完成了各項(xiàng)科研工作,取得了突出的成績,受到了師生的好評。
三、加強(qiáng)素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí),提高教育教學(xué)水平。
實(shí)施語文素質(zhì)教育,為教育改革指明了方向。在教育教學(xué)過程中,我發(fā)現(xiàn)了一些新問題,運(yùn)用素質(zhì)教育的觀點(diǎn)、方法分析這些問題,通過教學(xué)總結(jié)提出了自己的觀點(diǎn)和看法,并從理論的角度加以升華。我的教學(xué)過程,多注重發(fā)現(xiàn)新問題,解決新問題,以素質(zhì)教育為出發(fā)點(diǎn),提出的觀點(diǎn)、建議也較為符合客觀實(shí)際,具有一定的實(shí)用價(jià)值。
總之,作為一名教師,教學(xué)是我的基本工作,而教與學(xué)是一個(gè)良性互動(dòng)的過程,在教中學(xué),在學(xué)中教,才能實(shí)現(xiàn)自己在業(yè)務(wù)上的進(jìn)步與飛躍。走進(jìn)21世紀(jì),實(shí)施素質(zhì)教育對教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)中,我將嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),開拓前進(jìn),為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。
醫(yī)生業(yè)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)篇九
時(shí)光匆匆,馬上就要過去了。在單位領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助帶領(lǐng)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,努力做好本職工作,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項(xiàng)工作,在思想覺悟及工作能力方面有了很大的提高,不但增加了社會經(jīng)驗(yàn),專業(yè)知識也有提高,對現(xiàn)在所從事的招標(biāo)代理行業(yè)也有了很深的認(rèn)識。本著“兢兢業(yè)業(yè)工作,踏踏實(shí)實(shí)做人”的宗旨,扎扎實(shí)實(shí)地完成的各項(xiàng)工作,取得了一定的成績。現(xiàn)簡要將我這一年來的工作總結(jié)如下:
協(xié)助邵波完成方案編制,報(bào)名審核,發(fā)布項(xiàng)目公告公示以及項(xiàng)目管理系統(tǒng)的維護(hù)工作,并及時(shí)與甲方溝通,制定開評標(biāo)時(shí)間,本人入職以來共參于邵波承接項(xiàng)目44個(gè),共計(jì)參與開評標(biāo)60余次。并協(xié)賈斌完成烏蘭察布鐵塔項(xiàng)目,參與開評標(biāo)。在認(rèn)真負(fù)責(zé)完成工作的情況下。共收標(biāo)書費(fèi)33500元,服務(wù)費(fèi)177789元,其中服務(wù)費(fèi)是由甲方支付,近期,配合中國鐵塔股份有限公司呼和浩特市分公司完成審計(jì)工作。
公誠的我們是一個(gè)團(tuán)體,只有在我們的相互團(tuán)結(jié),相互溝通和默契的配合下,才能認(rèn)真的完成了一個(gè)又一個(gè)工程的招投標(biāo)工作,我相信在自己今后的工作中,通過自身的努力,能為公司創(chuàng)造更多的.財(cái)富,為自己積累更多的經(jīng)驗(yàn),做好自己的本職工作。
“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見彩虹”。不管工作中遇到什么樣的困難都應(yīng)積極主動(dòng)去尋求解決之路,不讓問題擱淺。辦法總比困難多,動(dòng)腦筋想辦法,沒什么解決不了的問題,只有不斷戰(zhàn)勝自我,超越自我,才能不愧于自己。
盡管我們在工作中兢兢業(yè)業(yè),但完美離我們總有一步之遙,經(jīng)過半年來的努力,使我更清醒地看到了自身存在的問題:
(一)業(yè)務(wù)知識水平亟待提高。作為一名招標(biāo)代理工作人員,應(yīng)該既要深諳招標(biāo)代理業(yè)務(wù),更要有超前意識,認(rèn)真學(xué)習(xí)盡快為今后的招標(biāo)代理工作打好基礎(chǔ),要成為一名優(yōu)秀的招標(biāo)代理人員。
(三)服務(wù)技能和水平提高。把服務(wù)當(dāng)作一項(xiàng)“工程”來做。使招標(biāo)項(xiàng)目順利進(jìn)行。提前進(jìn)入角色是十分關(guān)鍵的。這不僅僅是優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度、任勞任怨的工作作風(fēng),而是服務(wù)意識和服務(wù)技能相結(jié)合的特征。新的一年,我決心向?qū)I(yè)知識靠攏,讓服務(wù)有一個(gè)質(zhì)的升華。
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中,我會更加努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自己的工作技能,不辜負(fù)各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與幫助,以及各位同事的大力支持與幫助,加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真負(fù)責(zé),承接更多的新項(xiàng)目,為公司帶來更多的收益。
醫(yī)生業(yè)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)篇十
在政治思想方面,始終堅(jiān)持黨的路線、方針、政策,認(rèn)真學(xué)習(xí),始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅(jiān)持改革、發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng)、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作任勞任怨、嘔心瀝血、多次被評為縣、市、省級先進(jìn)工作者。
在分管業(yè)務(wù)工作期間,積極圍繞婦幼衛(wèi)生工作方針,以提高管理水平和業(yè)務(wù)能力為前提,以增強(qiáng)理論知識和提高業(yè)務(wù)技能為基礎(chǔ),堅(jiān)持走臨床和社會工作相結(jié)合的道路,積極帶領(lǐng)全院職工齊心協(xié)力、努力工作,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
在工作中,本人深切的認(rèn)識到一個(gè)合格的婦產(chǎn)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識,寫下了打量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。經(jīng)常參加國家及省內(nèi)外舉辦的學(xué)術(shù)會議,聆聽著名專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,并多次去省市及兄弟單位學(xué)習(xí)新的'醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)以及管理方法,從而開闊了視野,擴(kuò)大了知識面。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù),能熟練診斷處理產(chǎn)科失血性休克、感染性休克、羊水栓塞及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥,熟練診治婦科各種急癥、重癥,獨(dú)立進(jìn)行婦產(chǎn)科常用手術(shù)及各種計(jì)劃生育手術(shù)。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。自任現(xiàn)職以來,本人診治的婦產(chǎn)科疾病診斷治療準(zhǔn)確率在98%以上、獨(dú)立完成數(shù)百例剖宮產(chǎn)及其他婦產(chǎn)科手術(shù),病人都能按時(shí)出院,從無差錯(cuò)事故的發(fā)生。
注重臨床科研工作,參加了《藥物促排卵聯(lián)合人工授精治療不孕癥臨床研究》縣級科研項(xiàng)目,榮獲一等獎(jiǎng)。撰寫四篇,并先后在省級刊物發(fā)表,受到了專家的贊賞和肯定。
注重人才的培養(yǎng),自任職以來,積極指導(dǎo)下一級醫(yī)師的工作。在婦幼衛(wèi)生人員的培訓(xùn)中,擔(dān)負(fù)組織和教學(xué)任務(wù),由本人具體指導(dǎo)培訓(xùn)的各級婦幼人員達(dá)2千余人次,提高了各級婦幼人員的工作能力,真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。
本人在分管保健工作期間,嚴(yán)格按照上級婦幼工作要求,認(rèn)真制定了切實(shí)可行的工作指標(biāo)和計(jì)劃,進(jìn)一步完善了縣、鄉(xiāng)、村三級保健網(wǎng),建立了婦女、兒童“四簿四卡”,并定期檢查落實(shí),掌握全縣婦女、兒童的健康狀況。每年為女工健康查體3千余人次,0-7歲兒童健康查體1千余人次,實(shí)現(xiàn)了婦女、兒童系統(tǒng)化管理,有力保障了婦女、兒童的身體健康。
配合主管領(lǐng)導(dǎo),完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),如初級衛(wèi)生保健、創(chuàng)建“愛嬰醫(yī)院”等工作。認(rèn)真組織學(xué)習(xí),培訓(xùn)業(yè)務(wù)骨干,深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn),配合各級領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀,并制定切實(shí)可行的實(shí)施辦法,積累了大量的實(shí)施材料,在省市抽查、評估、驗(yàn)收時(shí),順利通過。
學(xué)習(xí)、宣傳、落實(shí)《母嬰保健法》,整理收集有關(guān)材料,書寫版面,組織人員利用宣傳車到各集市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳,散發(fā)宣傳材料,帶領(lǐng)同志們辦起宣教室,并幫助指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦宣教室或宣傳欄,為《母嬰保健法》的落實(shí)打下一定基礎(chǔ)。積極開展婚前查體工作,發(fā)放《致新婚夫婦的一封信》,進(jìn)行新婚保健知識及優(yōu)生優(yōu)育知識的宣教,每年舉辦學(xué)習(xí)班1-2期,提高了孕產(chǎn)婦自我保健能力,降低了孕產(chǎn)婦及新生兒的發(fā)病率和死亡率,為提高我縣的人口素質(zhì)奠定了基礎(chǔ)。
自20xx年本人全院工作以來,積極協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)班子之間的關(guān)系,齊心協(xié)力、求真務(wù)實(shí)、大膽創(chuàng)新,不斷吸取先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)持走臨床與保健相結(jié)合的路子,通過改善院容院貌,增添醫(yī)療設(shè)施,提高醫(yī)療水平,使臨床工作上了一個(gè)新臺階,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。在管理方面,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),注重思想教育,任人唯賢,積極發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干帶頭人的作用,通過崗位責(zé)任制,職稱評聘分開等措施的實(shí)施,極大的提高了廣大職工的工作積極性,強(qiáng)化了主人翁意識。一年多來,臨床工作有了新的突破,業(yè)務(wù)收入達(dá)到建院以來的最高水平。社會保健工作也得到了進(jìn)一步完善,極大地提高了兩個(gè)系統(tǒng)化管理率,降低了孕產(chǎn)婦及新生兒死亡率,使保健院的各項(xiàng)工作有了新的飛躍。
綜上所述,本人從政治表現(xiàn)、任職年限、業(yè)務(wù)技術(shù)、科研能力等方面已經(jīng)具備了晉升副主任醫(yī)師資格,評聘后,本人將認(rèn)真履行職責(zé),努力做好各項(xiàng)工作,為婦幼衛(wèi)生事業(yè)貢獻(xiàn)畢生力量!
醫(yī)生業(yè)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)篇十一
轉(zhuǎn)眼間,20xx年就要揮手告別了,在這新年來臨之際,回想自我半年多所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業(yè)績,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
從2月開始進(jìn)入公司,不知不覺中,一年的時(shí)間一晃就過了,在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的主角轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出,以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì):
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實(shí)際工作中,如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時(shí)間安排以及產(chǎn)品有那些,當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)當(dāng)不斷的學(xué)習(xí),積累,與時(shí)俱進(jìn)。
在工作中,我雖有過虛度,有過浪費(fèi)上班時(shí)間,但對工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時(shí)間的洗禮,我相信我會更好,俗話說:僅有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時(shí)候,容易急噪,或者不會花時(shí)間去檢查,也會粗心。工作多的時(shí)候,想得多的是自我把他搞定,每個(gè)環(huán)節(jié)都自我去跑,、我要改正這種心態(tài),再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿(mào)易知識,學(xué)習(xí)理解。不斷總結(jié)和改善,提高素質(zhì)。
自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個(gè)合格業(yè)務(wù)員,或者只是一個(gè)剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達(dá)本事不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點(diǎn),臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)可是關(guān),這根本不象是我自我,還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力,個(gè)性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一向相信自我能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動(dòng)力;這份信念一向儲藏在胸中,隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā),內(nèi)心一向渴望成功。“我要像個(gè)真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,超越自我。“我對自我說。
醫(yī)生業(yè)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)篇十二
轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的無私的幫忙和指導(dǎo)下,經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),以下是本人在**年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:
(一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作
我是**年09月10日進(jìn)入公司,也是我踏入社會工作的第一天。應(yīng)對陌生的環(huán)境,陌生的工作,當(dāng)時(shí)無從下手,充滿了迷茫,對業(yè)務(wù)操作是一竅不通,連一些最簡單的工作術(shù)語都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫忙下,很快便對工作業(yè)務(wù)有了必須掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等?,F(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長和參與三運(yùn)倉庫管理,至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進(jìn)行馬士基系統(tǒng)培訓(xùn);完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運(yùn)倉庫平面草圖;參與新秀麗審計(jì)盤點(diǎn)等。能準(zhǔn)確、及時(shí)地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情景,能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
(二)對本職工作的認(rèn)識
1、對倉庫的認(rèn)識:熟悉馬士基、三運(yùn)倉庫基本情景,包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等;
4、對職責(zé)的認(rèn)識:明白了團(tuán)隊(duì)的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順利完成。
(一)高效服務(wù),全力做好客戶服務(wù)工作
我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,僅有做好了客戶服務(wù),得到了客戶的認(rèn)可,客戶才會真正地認(rèn)同我們。能做到高效服務(wù),對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時(shí)解答和解決。
(二)專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動(dòng)力源泉
我們的工作價(jià)值是什么是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到提高。假如我們甘于落后,那么我們的價(jià)值將會一降再降,直到自我都不能認(rèn)可自我。專業(yè)的學(xué)習(xí),使自我的實(shí)際操作得到理論的支持,理論知識得到實(shí)際操作的驗(yàn)證,不斷地提升不斷地提高,才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴(kuò)張,使自我能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自我。
(三)因勢而變,順勢而為,全力做好自我
在各種突發(fā)情景和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準(zhǔn)自我的工作定位,進(jìn)取和同事討論改善方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請教,根本點(diǎn)還是做好自我的本職工作?!疤煜码y事,必始于易;天下大事,必先于細(xì)”,從簡單的事做起從細(xì)節(jié)入手。在精細(xì)化管理時(shí)代已經(jīng)悄然而至的今日,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細(xì)節(jié)。僅有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,僅有當(dāng)浮躁被扎實(shí)所代替,沖動(dòng)被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。
(四)認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作,都是為自我而做,在服務(wù)別人的時(shí)候,你所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升與名譽(yù)的提高。生活總是會給每個(gè)人回報(bào)的,無論是榮譽(yù)還是財(cái)富,條件是你必須轉(zhuǎn)變自我的思想和認(rèn)識,努力培養(yǎng)自我盡職盡責(zé)的工作精神。自我地不負(fù)職責(zé)往往導(dǎo)致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實(shí)不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財(cái)富。
(五)心態(tài)決定一切
對環(huán)境和自我的確定決定我們的行為。我認(rèn)為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認(rèn)識到工作是自我的事便不會有懶惰的思想。
在過去的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,經(jīng)過自我的努力,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,也使客戶對自我有了較高地評價(jià)。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白,公司lms系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認(rèn)識,對物流專業(yè)知識也有很大的不足。
隨著公司不斷擴(kuò)大,規(guī)范,完善,能夠預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。
醫(yī)生業(yè)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)篇十三
伴隨著新年鐘聲的臨近,依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的20xx,滿懷熱情的迎來了明媚燦爛、充滿希望的20xx年。年終之際,現(xiàn)對過去一年的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
首先,非常感謝公司對我的信任和支持,給了我一個(gè)重要的平臺。讓我在這一年里能充分的學(xué)習(xí)與成長。
20xx年全年銷售處重要客戶保持穩(wěn)定外。同比去年,銷售量有了很好的提升。老客戶20xx年定單相對較少,不過全年的開發(fā)已為20xx年打下基礎(chǔ)。堅(jiān)信20xx年會拿到我們想要的。
對于定單,在生產(chǎn)過程中及時(shí)向客戶、主管反饋生產(chǎn)進(jìn)度。努力借助于一些專業(yè)的跟單東西,幫助解決跟單過程中的大事、雜事、瑣碎事,確保定單準(zhǔn)時(shí)出運(yùn),促使順利收匯。
進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程,加強(qiáng)工作的計(jì)劃性。預(yù)先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性,預(yù)先防范。相應(yīng)加強(qiáng)工作力度,完善細(xì)化前期工作。減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。在工作中重復(fù)發(fā)掘、及時(shí)處理問題并總結(jié)經(jīng)驗(yàn),對以后的工作方式和細(xì)節(jié)則進(jìn)一步完善。
回首過去,每次為自己順利解決一個(gè)個(gè)問題而自我肯定——當(dāng)然,這些成績的取得無不包含著領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助。但同時(shí)也深刻地認(rèn)識到自己在工作中還有很多不足之處,需要在下一階段的工作中進(jìn)一步學(xué)習(xí)和改進(jìn)。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向客戶學(xué)習(xí)的力度,不斷完善自己。學(xué)無止境,年前的`我們要時(shí)刻保持著一顆虛心向上的心。
2、加強(qiáng)產(chǎn)品知識,生產(chǎn)工藝,加工過程知識上的學(xué)習(xí)。這是目前最欠缺的一塊,也是最重要的一塊。作為一名跟單(業(yè)務(wù))員,如果缺乏這方面的知識,那么其知識結(jié)構(gòu)是不完整的,與客戶溝通,訂單的操作也不夠踏實(shí)。在這也衷心希望公司能夠繼續(xù)組織和加強(qiáng)這方面知識的培訓(xùn)。
3、提高與客戶溝通的技巧。言語周全,滴水不漏。
4、面對來自大江南北的客戶,再多花點(diǎn)心思去了解他們(處事習(xí)慣,工作節(jié)奏)以便給予更周到的服務(wù)。
醫(yī)生業(yè)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)篇十四
在班主任工作方面,我非常重視學(xué)生的思想教育工作。通過班會、晨會、思想品德課及結(jié)合各科教材對學(xué)生進(jìn)行愛祖國、愛人民、愛集體、愛老動(dòng)、愛學(xué)習(xí)等的思想教育。使學(xué)生能養(yǎng)成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。班干部是老師的左右手,所以我把培養(yǎng)得力的班干部作為班主任工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。我培養(yǎng)了兩位得力的班長。這些班干部能把班的學(xué)習(xí)和紀(jì)律管好,為我減輕負(fù)擔(dān)。我為他們定出要爭取每星期都拿文明班的目標(biāo),各施其責(zé)。還常給班干定時(shí)開會,了解他們工作的情況,鼓勵(lì)他們大膽開展工作。使班干能在同學(xué)中樹立起威信,成為同學(xué)學(xué)習(xí)的榜樣。在他們的努力下,班務(wù)工作能正常開展,本班這學(xué)期也只有兩次沒有取得文明班的稱號。這個(gè)班本學(xué)期的插班生很多,有六個(gè),加上原來的一共有13個(gè),全是男生,并且來自不同的省份,語言溝通和學(xué)習(xí)習(xí)慣的參差就最令我頭疼。他們連上課的基本要求都沒養(yǎng)成,并且有幾個(gè)象xxx、xxx等是最調(diào)皮的。特別是xxx,這個(gè)小孩特別好奇、好動(dòng)。上學(xué)期天天都要跟同學(xué)打上幾場架,我唯有苦口婆心地跟他做思想工作,慢慢把他轉(zhuǎn)化,今個(gè)學(xué)期打架違紀(jì)的現(xiàn)象大大減少了,上課能遵守紀(jì)律,并且非常積極回答問題,學(xué)習(xí)成績也優(yōu)秀。但還是不時(shí)出現(xiàn)一些消極的思想。為了把班的常規(guī)工作搞好,我每天都堅(jiān)持早上七點(diǎn)三十分前、中午一時(shí)四十分前就到校,回到學(xué)校的第一件事就是到班上了解學(xué)生的早讀、午讀等情況,對學(xué)生進(jìn)行晨會教育。經(jīng)過一個(gè)的努力,我們班的各項(xiàng)常規(guī)工作像早讀、衛(wèi)生、課堂紀(jì)律等都抓得比較好。
這學(xué)期班主任工作最使自己滿意的是與家長的聯(lián)系溝通工作。這一學(xué)期,我主動(dòng)與家長通過電話、校訪等的方式進(jìn)行密切聯(lián)系,了解學(xué)生在家的學(xué)習(xí)與生活情況,也向家長匯報(bào)其子女在校的情況,爭取與家長的教育思想達(dá)成一致。當(dāng)家長對我的工作提出意見的時(shí)候我非常樂意接受,并且調(diào)換角色站在家長的角度去考慮問題。結(jié)果,絕大部分的家長對我是非常信任和尊敬。像xxx同學(xué),她的家長因?yàn)橥渗P心切,把女兒的學(xué)習(xí)管得特嚴(yán)。要她在完成老師布置的學(xué)習(xí)任務(wù)的同時(shí),中午要她寫兩頁的生字,晚上要寫兩課的生字和背語文或數(shù)學(xué),完成不了還用棍棒侍候。結(jié)果把小女孩壓得透不過氣來,上課也沒精打彩的,老師在學(xué)習(xí)要完成的作業(yè)總是完成不了,成績也越來越差。我跟她家長談過幾次,了解到這樣的情況,給他們提了個(gè)建議,讓他們不要布置額外的作業(yè)給她,不要把她逼得太緊,先試行兩個(gè)星期,如果還是老樣子的話就一起再想別的辦法。家長聽從了我的意見,結(jié)果這個(gè)同學(xué)在輕松的學(xué)習(xí)環(huán)境下成績進(jìn)步很大,語文數(shù)學(xué)都達(dá)到了優(yōu)秀,數(shù)學(xué)還考了一找總結(jié)。她的家長也對我表示謝意。
醫(yī)生業(yè)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)篇十五
本人一九七九年高中畢業(yè),先后在工地、學(xué)校、企業(yè)等部門參加過工作。一九八四年電大畢業(yè)后才一直在建筑工地學(xué)習(xí)工作。參加工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事及本行業(yè)各位同仁的大力支持和協(xié)助下,自己通過不斷學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作、重抓基礎(chǔ)、鞏固素質(zhì)、虛心討教、超越自我、努力上進(jìn)、穩(wěn)步提高,使自己的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)工作能力有了進(jìn)一步提高。回顧過去工作的這二十八多年來,自己曾先后從一個(gè)普通建筑員工到一名普通建筑項(xiàng)目管理,直至現(xiàn)在的施工管理和技術(shù)負(fù)責(zé),其成長的每一步都離不開各級業(yè)務(wù)主管部門領(lǐng)導(dǎo)及各位建筑業(yè)同仁的大力支持和細(xì)心幫助?;厥淄?,記憶尤新,現(xiàn)將自己從事建筑施工技術(shù)及管理工作總結(jié)如下:
2006年的“質(zhì)量月”活動(dòng)中,曾榮獲浙江舜杰建筑集團(tuán)股份有限公司舉辦的業(yè)務(wù)知識競賽第三和第四名。在積極參加有關(guān)部門和單位舉辦的短訓(xùn)班的同時(shí),自己還利用業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持學(xué)習(xí)相關(guān)建筑安裝方面的業(yè)務(wù)知識,譬如:水電安裝、避雷接地、消防噴淋、煤氣管安裝等,整理學(xué)習(xí)筆記數(shù)萬字,掌握了cad平面繪圖的技巧,從而大大減少了施工過程中的一系列計(jì)算時(shí)間。通過以上學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使自己的專業(yè)基礎(chǔ)知識有了較大提高。
二、刻苦鉆研,扎實(shí)工作。在堅(jiān)持不斷努力提高自己的專業(yè)理論基礎(chǔ)知識的同時(shí),結(jié)合自身工作實(shí)際,將建筑施工中遇到的技術(shù)難題進(jìn)行梳理、歸納、分析和研究,逐一及時(shí)解決在施工現(xiàn)場,并將自己無法解決的難題進(jìn)行備案登記,及時(shí)請教有關(guān)專家和建筑行業(yè)的同仁共同探討和分析。經(jīng)常與建設(shè)方、設(shè)計(jì)方溝通并解決在施工過程中碰到的實(shí)際問題,以上這些探討、分析、研究、解決技術(shù)難題的過程就是自己理論聯(lián)系實(shí)際的過程,更是自己經(jīng)驗(yàn)積累知識面得以豐富的過程。近年來,自己通過以上方式方法,累計(jì)攻克和解決建筑施工及現(xiàn)場管理工作中遇到的技術(shù)難題近萬條,從而使自己的理論基礎(chǔ)知識、專業(yè)工作能力和工作效率得以穩(wěn)步提高。
質(zhì)量關(guān)。嚴(yán)格按圖紙?jiān)O(shè)計(jì)要求施工,嚴(yán)格遵守并建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度以確保工程質(zhì)量。從事建筑施工及管理工作多年來,自己參與及負(fù)責(zé)完成的工程驗(yàn)收合格率均達(dá)到100%,工程優(yōu)良率達(dá)到70%以上,有多項(xiàng)工程被上級有關(guān)單位和部門評為優(yōu)質(zhì)主體,為企業(yè)爭得了榮譽(yù)。2005年至2007年,由浙江舜杰建筑集團(tuán)股份有限公司承建的上海綠城三期工程,建筑面積為9.6萬平方米(含二層地下室),在上級部門的幫助下,有項(xiàng)目經(jīng)理帶領(lǐng),廣大員工共同努力,曾榮獲2006年上海市文明工地獎(jiǎng)、浦東新區(qū)文明工地獎(jiǎng)、浦東新區(qū)優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng),2007年獲浙江省進(jìn)滬企業(yè)施工質(zhì)量優(yōu)勝杯獎(jiǎng)、上海市浦東新區(qū)建筑業(yè)協(xié)會東方杯獎(jiǎng)。
四、健全制度,嚴(yán)格管理。建筑施工企業(yè)的現(xiàn)場管理工作是一項(xiàng)極其復(fù)雜的工程,只有建立健全一整套完善的規(guī)章制度和配備一套與之相適應(yīng)的高素質(zhì)的管理者隊(duì)伍,才能使這一項(xiàng)項(xiàng)規(guī)章制度得以完全付諸實(shí)施。自己從事建筑施工企業(yè)現(xiàn)場管理的這幾年來,通過不斷總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和企業(yè)以及自己本身在管理方面存在的諸多問題、漏洞,已累計(jì)參與為本公司及本項(xiàng)目部和有關(guān)單位制定出各項(xiàng)管理規(guī)章制度近萬項(xiàng),參與制定完善管理人員職責(zé)上萬條,編制項(xiàng)目工地各分項(xiàng)工程技術(shù)交底一整套以及工地文明、創(chuàng)優(yōu)、方案等編制,這一系列、一整套管理制度的制定和完善,從而使本公司施工企業(yè)的現(xiàn)場管理工作邁上了一個(gè)新臺階。
五、結(jié)束語。從事建筑施工的這二十多年來,自己一步一個(gè)。
腳印,埋頭苦干,扎實(shí)工作,嚴(yán)于律己,盡職盡責(zé),從而使自己的專業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務(wù)工作能力有了較大提升,也得到了建筑業(yè)同行的認(rèn)可和肯定。這二十多年來,自己雖然做了一些工作也取得了一些成績,但與這日新月異、飛速發(fā)展的社會主義市場經(jīng)濟(jì)的總要求還有一定距離,工作上不置可否的也還存在一些這樣或那樣的問題和弊端,我深知學(xué)海無涯且當(dāng)今科技的發(fā)展是日新月異的,知識的海洋更是浩翰無邊的。為此,我更深感自己還有很多不足,今后,我更要加強(qiáng)學(xué)習(xí),向別人學(xué),向?qū)嵺`學(xué),探索施工新技術(shù)、新工藝,不斷提高自己、完善自身,與國際接軌,努力為公司和社會服務(wù)。
2012年6月1日。
醫(yī)生業(yè)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)篇十六
轉(zhuǎn)眼間,xx年就要揮手向我們告別了,在這寒冷的冬天,回想自我接近一年來所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài),以及應(yīng)對本事。
在這段的時(shí)間里有失敗,也有成功,遺憾的是:穩(wěn)定的客戶還不多,穩(wěn)定的客戶也不多;欣慰的是:客戶資源開始積累,處理訂單的效率得到了提高,自身業(yè)務(wù)知識和本事有了提高。
首先得感激公司給我們供給了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有經(jīng)驗(yàn)的上級給我們指導(dǎo),帶著我們前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益,從他們身上學(xué)到的不僅僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎(chǔ)。在工作上,同事之間互相交流,匯聚每個(gè)人的智慧,把事情做到極致,把客戶訂單處理到位。
去年年底進(jìn)入公司,從產(chǎn)品知識熟悉,到開發(fā)新客戶,再到跟客戶談判達(dá)成訂單,經(jīng)理了兩到三個(gè)月個(gè)月。公司分配xx賬號后,客戶資源開始量的積累,不知不覺中,半年多的時(shí)間一晃就過了,在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的職業(yè)業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的主角轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出,以下是一年來的工作心得體會:
1、對公司和產(chǎn)品必須要很熟悉。
進(jìn)入一個(gè)行業(yè),每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實(shí)際工作中,我學(xué)到了如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶,懂得不一樣市場的不一樣需求,這樣才明白主要產(chǎn)品主攻哪些國家,同事遇到不一樣地區(qū)和國家的客戶,也明白推薦其所需,更好的把自我和產(chǎn)品推銷出去。
當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)當(dāng)不短的學(xué)習(xí),積累,與時(shí)俱進(jìn),了解行業(yè)動(dòng)態(tài),價(jià)格浮動(dòng)。關(guān)鍵之處是對公司和產(chǎn)品熟悉,就自然明白目標(biāo)市場在那,也能夠很專業(yè)地回答客戶的問題。
2、對市場的了解。
不僅僅是要對目標(biāo)市場的了解,也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因?yàn)槭澜缟衔ㄒ徊蛔兊木褪恰白兓保砸鶕?jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。明白競爭對手的產(chǎn)品以及價(jià)格信息,才能明白自我產(chǎn)品的優(yōu)勢。除了自我多觀察了解意外,還需要和客戶建立好良好的關(guān)系。
因?yàn)橥粋€(gè)客戶,可能會接到很多公司的報(bào)價(jià),如果關(guān)系不錯(cuò),客人會主動(dòng)將競爭對手的報(bào)價(jià)信息,以及產(chǎn)品特點(diǎn)主動(dòng)告訴。在這個(gè)過程中,要充分利用自我的產(chǎn)品優(yōu)勢,材料特點(diǎn),分析對方報(bào)價(jià),并強(qiáng)調(diào)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,更有利喜迎客戶。
3、業(yè)務(wù)技巧
談到業(yè)務(wù)技巧,首先想到的是如何取得訂單。很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務(wù)人員談生意,因?yàn)闃I(yè)務(wù)人員專業(yè),所以談判中能夠解決很多問題,客戶也愿意把訂單交給專業(yè)的業(yè)務(wù)員來負(fù)責(zé)。
當(dāng)然,業(yè)務(wù)技巧也是經(jīng)過長時(shí)間的實(shí)踐培養(yǎng)出來的,而在我自我這一年里的外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)中,我所學(xué)會的是做客戶的顧問,站在客戶的角度,設(shè)身處地為客戶著想,一切從客戶的需求出發(fā),在電話,在電郵,或客人來訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍,例如,如果客戶是想買高質(zhì)量的產(chǎn)品,你便能夠挑一種好質(zhì)量的產(chǎn)品給他,價(jià)格貴一點(diǎn)也沒關(guān)系,相反,如果客戶只想買便宜的產(chǎn)品,在報(bào)價(jià)時(shí)就不要太高,否則就會嚇跑客戶。做業(yè)務(wù),我們要學(xué)會“了解或激發(fā)需求,然后去滿足要求”。
其次是,處理訂單,處理訂單的過程,說簡單也簡單,說難也難。簡單就是,按照客戶要求的產(chǎn)品,寫到生產(chǎn)單上,下到生產(chǎn)部就完工。而難的地方在于,作為客戶的顧問,我們有必要時(shí)時(shí)刻刻關(guān)心,產(chǎn)品的進(jìn)展,生產(chǎn)過程中產(chǎn)品是否有問題。
貨物生產(chǎn)好,要檢查各個(gè)部分,是否存在外觀上明顯缺陷,或者一些影響到功能的產(chǎn)品問題。如果有問題,要及時(shí)更正。要記?。寒a(chǎn)品在工廠,我們能夠挽救一切;產(chǎn)品一出去,一齊都來不及了。到時(shí)候,只能聽候客戶發(fā)落。到交貨期之前,要不斷的提醒,不斷催促生產(chǎn)部,確保能按時(shí)交貨。
最終,要長期維護(hù)客戶,我們要做好的是售后服務(wù)。經(jīng)過幾單處理之后,我明白:出現(xiàn)問題是很正常的事情,對于這方面必須要擺放好心態(tài)。由于產(chǎn)品本身的特點(diǎn),很可能貨到之后出現(xiàn)破損現(xiàn)象,安裝或者實(shí)際操作,可能會出現(xiàn)一些問題,需要我們?nèi)ソ鉀Q。
我經(jīng)常倍感頭痛,常常不明白怎樣辦,甚至抱怨??墒?,問題出現(xiàn)了,總有解決的方案方法,各領(lǐng)導(dǎo)幫忙,各部門配合,問題總會得到解決。
1、誠實(shí)
做生意,最怕“奸商”,所以客戶都喜歡跟誠實(shí)的人做朋朋友,做生意。在與人交流的過程中,要體現(xiàn)自我的誠意。在客戶交流的過程中,僅有誠實(shí),才能取得信任。
2、熱情
只要對自我的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自我的精力投下去,外貿(mào)更加是如此,因?yàn)橥赓Q(mào)是一個(gè)很長的過程。
3、耐心
外貿(mào)行業(yè)中,開發(fā)一個(gè)新客戶的周期一般在半年到一年之間,或者更長,所以,在這個(gè)漫長的過程中,在自我沒有訂單而同事有訂單的時(shí)候,必須有耐心,暴風(fēng)雨后便是彩虹。從我自身經(jīng)歷來說,接到第一單,只是一個(gè)幾百美金的樣品,確實(shí)60個(gè)日日夜夜,當(dāng)然不排除其中的運(yùn)氣成分。我此刻和這個(gè)客人聊天的時(shí)候還說:youareimportanttome、yoursampleordergavemeself—confidence,andperseveranceinmyinternationaltrade。
4、自信心
這一點(diǎn)最重要,在工作中,不管是自我在網(wǎng)上搜索開發(fā)的客戶,還是從公司平臺上接到的詢盤客戶,算起來估計(jì)有幾百個(gè),但真正下訂單的,可能就那么幾個(gè)。所以,業(yè)務(wù)員可能很多時(shí)間都是在做“無用功”。
可是必須要有自信心,有很多潛在的客戶,都是要在很長的時(shí)間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲目蛻?,所以必須持有?jiān)定的自信,才會把業(yè)務(wù)做得更出色。只要有音訊的客戶,就要厚著臉皮把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。
對于下過單的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時(shí)不時(shí)的問候一下有沒有需要幫忙的,到了必須的時(shí)候要主動(dòng)詢問nextorder的時(shí)間。
在工作中,我能夠說,我沒有虛度,浪費(fèi)上班時(shí)間,對工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時(shí)間的洗禮,我相信我們會更好,俗話說:僅有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時(shí)候,容易急噪,或者不會花時(shí)間去檢查,也會粗心。
工作多的時(shí)候,想得多的是自我把他搞定,每個(gè)環(huán)節(jié)都自我去跑,卻忽視了團(tuán)隊(duì)的作用,所以要改正這種心態(tài),相信別人,相信團(tuán)隊(duì)的力量,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿(mào)易知識,學(xué)習(xí)理解本事較好。不斷總結(jié)和改善,提高素質(zhì)。
自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個(gè)業(yè)務(wù)員,或者只是一個(gè)剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達(dá)本事不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點(diǎn),臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)可是關(guān),這根本不象是我自我,還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力,個(gè)性的飛躍。
在我的內(nèi)心中,我一向相信自我能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動(dòng)力;這份信念一向儲藏在胸中,隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā),內(nèi)心一向渴望成功。
揮別舊歲,迎接新春,我們信心百倍,滿懷期望!
醫(yī)生業(yè)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)篇十七
我叫xxx,男,現(xiàn)年28歲,中學(xué)教師,9月開始參加工作。任職期間,我總以滿腔熱情投入到教學(xué)之中,取得了良好的成績。因工作業(yè)績突出,10月獲鎮(zhèn)“優(yōu)秀黨員”榮譽(yù)稱號?,F(xiàn)將我任職期間有關(guān)工作匯報(bào)如下:
從教以來,遵守國家的法律法規(guī),貫徹執(zhí)行黨的方針政策,忠誠黨的教育事業(yè),嚴(yán)格要求自己,在教學(xué)中起模范帶頭作用;平時(shí)關(guān)心時(shí)政,加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的思想道德素質(zhì),具有良好的社會公德和高尚的師德,敬崗愛業(yè),熱愛學(xué)生,正確處理各方面關(guān)系,與同事團(tuán)結(jié)合作。工作踏實(shí)肯干,盡職盡責(zé),堅(jiān)決服從學(xué)校安排,認(rèn)真履行崗位職責(zé),勇挑重?fù)?dān)。從9月至今在xxx初級中學(xué)任教,曾先后擔(dān)任八年級、九年級的英語教學(xué)工作,兼任班主任。工作繁重,但毫無怨言,并出色完成學(xué)校分配的任務(wù)。
任現(xiàn)職以來,能堅(jiān)持英語、普通話雙語教學(xué),在切實(shí)抓好教學(xué)五環(huán)節(jié)的同時(shí),注重教學(xué)方法的改革,重視培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,成效顯著。
1、注重激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。興趣是最好的老師,濃厚的興趣是學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題,思考問題的內(nèi)在動(dòng)力。在教學(xué)中我注重理論聯(lián)系實(shí)際,舉身邊學(xué)生熟悉的事例進(jìn)行講授,創(chuàng)設(shè)問題情景,誘發(fā)學(xué)習(xí)興趣;同時(shí)還善于運(yùn)用多媒體來完成教學(xué)任務(wù),豐富了教學(xué)內(nèi)容,開闊了學(xué)生的視野,提高了學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。古語有說:“親其師,信其道”,在教學(xué)中,注重情感溝通,做學(xué)生的良師益友。一直以來,所任教班級的學(xué)生都喜歡我的課,因此也收到最佳的教學(xué)效果。
2、注重學(xué)生學(xué)科能力的培養(yǎng)。學(xué)科能力是運(yùn)用學(xué)科知識解決問題的本領(lǐng),學(xué)科知識是學(xué)科能力形成、發(fā)展的前提,而網(wǎng)絡(luò)化的知識是形成學(xué)科能力的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),因此在教學(xué)中,我注重引導(dǎo)學(xué)生掌握知識的內(nèi)在聯(lián)系。在復(fù)習(xí)過程中指導(dǎo)學(xué)生把主要精力放在知識之間內(nèi)在的邏輯性、系統(tǒng)性的理解和把握上。并通過典型題的講解,使學(xué)生舉一反三,觸類旁通,從而提高了教學(xué)實(shí)效,學(xué)生在各方面得到良好發(fā)展,能力得到提高。
3、在注重教法改革的同時(shí),也十分注意對學(xué)生的輔導(dǎo),我采取抓兩頭促中間,分層輔導(dǎo)的辦法,因此,每年任教的班級的學(xué)生優(yōu)秀率、及格率都較高。
任現(xiàn)職以來,班主任工作能遵循教育規(guī)律,面向全體學(xué)生,關(guān)愛學(xué)生,教書育人。在培育學(xué)生健全人格、培養(yǎng)學(xué)生能力、培優(yōu)轉(zhuǎn)差等方面成效顯著。
1、幫助學(xué)生樹立正確的人生觀,培育健全的人格,使學(xué)生學(xué)會做人。為此堅(jiān)持常規(guī)教育與專題教育相結(jié)合,建立完善的班級管理體制,構(gòu)建完善的教育網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)與科任老師、學(xué)校教導(dǎo)處和家長的聯(lián)系。由于加強(qiáng)了各方面的聯(lián)系,提高了教育的針對性,能夠防患于未然,提高了育人的實(shí)效。
2、培養(yǎng)學(xué)生的'能力,使學(xué)生學(xué)會做事。在班主任工作中,注重學(xué)生自律能力、創(chuàng)新能力、實(shí)踐能力的培養(yǎng)。在班級管理中,通過民主選班干,民主選先進(jìn)培養(yǎng)學(xué)生的民主意識,選出的班干部不實(shí)行“終身制”,實(shí)行輪值制度,每半學(xué)期輪換一次,使每一位學(xué)生在兩個(gè)學(xué)期內(nèi)都能有機(jī)會當(dāng)一次班干部。培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的學(xué)生干部,如八(1)班的李樂樂同學(xué)被評為崆峒區(qū)“優(yōu)秀學(xué)生干部”。
3、關(guān)心學(xué)生,注重培養(yǎng)尖子,使其成為學(xué)生的榜樣,促進(jìn)班風(fēng)學(xué)風(fēng)的好轉(zhuǎn)。還注重行為有偏差和學(xué)有困難的學(xué)生的轉(zhuǎn)化。深入學(xué)生中了解學(xué)生,用愛心去感化學(xué)生,激勵(lì)學(xué)生,對待行為有偏差的學(xué)生做到曉之以理,動(dòng)之以情。
由于本人參加工作的時(shí)間不夠長,經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,今后我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和工作,加強(qiáng)教育理論學(xué)習(xí)和研究,積極進(jìn)取,以更高更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,以取得更大的成績,為教育事業(yè)再立新功。
醫(yī)生業(yè)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)篇十八
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與xx銀行共同走過了五個(gè)春秋。當(dāng)我還是一個(gè)初入社會的新人的時(shí)候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)xx銀行的情形油然在目。入行以來,我一直在一線柜面工作,在xx銀行的以“激人奮進(jìn),逼人奮進(jìn)”管理理念的氛圍中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗(yàn)日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù),逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來,在xx銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的xx之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅(jiān)定,更加充滿信心。
進(jìn)入xx銀行伊始,我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲蓄出納是一個(gè)煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認(rèn)輸,而且在這個(gè)崗位上一干就是五年。
當(dāng)時(shí)的我,可以說是從零開始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難,強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤,荒于嬉”。為此,我為自己規(guī)定了“四個(gè)一點(diǎn)”,即:早起一點(diǎn),晚睡一點(diǎn),中午少休息一點(diǎn),平時(shí)少玩一點(diǎn)。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對其它技能,點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng),為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率,我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗(yàn),改正自已的不規(guī)范動(dòng)作。一遍遍地練習(xí),雖然一天工作下來已經(jīng)很累了,但憑著對xx銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩?,常常練?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時(shí)候,總是說我過的很好讓她自己保重,其實(shí)有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚,其他時(shí)間用來不斷的學(xué)習(xí)工作,功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過長期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。
醫(yī)生業(yè)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)篇十九
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的xx年,滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿期望的xx年。在這年終之際,現(xiàn)對來公司九個(gè)月的時(shí)間里所作的工作匯報(bào)如下:
完成了100p圓筒、100p彩虹、60p共91個(gè)集裝箱的出口到xx,14個(gè)托盤的100p彩虹出口到xx,10個(gè)托盤的60p和100彩虹到xx,及2400套圓筒和600套60p(replacement)到xx。
主要負(fù)責(zé)
1、簽訂合同后,催客戶開信用證,并與收到后審核,有問題并通知及時(shí)修改。
2、按制定的出貨計(jì)劃及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。
3、與客戶確認(rèn)相關(guān)得出貨資料后,整理單據(jù),辦理木托熏蒸。并準(zhǔn)備熏蒸證書。
4、協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門,按客戶不一樣的包裝要求,安排拖車發(fā)貨。
5、核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù),制作單據(jù),委托辦理出口報(bào)關(guān)。
6、根據(jù)信用證要求,制作并準(zhǔn)備相應(yīng)的出口單據(jù),去銀行辦理交單議付,有時(shí)辦押匯。
7、登記相關(guān)的出口資料,并按客戶要求,每周供給裝箱圖片、箱封號、船名航次等資料。
8、將資料整理歸檔,并隨時(shí)與銀行核對每筆貨款得到帳情景。并將每月的出口資料供給給財(cái)務(wù)。
此項(xiàng)工作繁瑣且重復(fù)率高(自七月份起,幾乎每周重復(fù)一次),占去了近80%的精力。期間因工作時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)不足,也犯過不少錯(cuò)誤:
1、拖車訂晚了,害同事及工人加班裝集裝箱。
2、與車間及其他部門配合、協(xié)調(diào)不夠好。打件時(shí)纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯(cuò)誤,檢查工作沒做好。
3、車間加班不及時(shí),常被叔叔點(diǎn)名。
經(jīng)過這段時(shí)間的努力,使我個(gè)人的耐心、細(xì)心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉,學(xué)會了在繁忙之中找條理,危難之中找期望。
主要負(fù)責(zé)與xx公司聯(lián)系關(guān)于此出口美國貨物的細(xì)節(jié)資料,一般經(jīng)過郵件來回確認(rèn)。包括三種貨物的包裝、結(jié)算、出貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、木托干濕度、法蘭克福展位、新樣品及相關(guān)產(chǎn)品的變動(dòng)等等資料,其中大部分是協(xié)助王總來完成。
期間曾因業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)少有過失誤:在事情緊急、誤解了韓國意思的情景下,與美國客戶直接聯(lián)系。結(jié)果給客戶造成誤解,給王總帶來麻煩。
經(jīng)過這項(xiàng)工作,使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高,并學(xué)到了好多與客戶交流的技巧及業(yè)務(wù)上的知識。但離一個(gè)成功國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)還差得很遠(yuǎn),在今后工作中,定會多多注意,加以改善。
將王總與客戶的談判結(jié)果(有時(shí)旁聽并記錄)及產(chǎn)品要求、變化等資料傳達(dá)給采購及生產(chǎn)部門,并負(fù)責(zé)監(jiān)督并隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度。按雙方協(xié)商及客戶要求,準(zhǔn)備樣品并負(fù)責(zé)發(fā)到美國或韓國。按不一樣要求,為客戶供給圖片、報(bào)價(jià)等,經(jīng)過郵件反復(fù)確認(rèn)。協(xié)助銷售為b、s、整理庫存樣品并報(bào)價(jià);給b、s、準(zhǔn)備從日本帶回的新樣品;給morris準(zhǔn)備美國展會樣品并報(bào)價(jià)等。
經(jīng)過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的產(chǎn)品有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,期望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更順手。
與xx訂遙控鉛芯;催goodfela生產(chǎn)并盡快發(fā)貨;訂emicro的細(xì)太空,并與收到貨后,對于出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行郵件聯(lián)系。由于出口美國貨物的任務(wù)加重,之后都轉(zhuǎn)給小畢負(fù)責(zé)。
聯(lián)系xx展位的裝修及邀請函的辦理;為領(lǐng)導(dǎo)辦理遷證準(zhǔn)備資料;與車隊(duì)、熏蒸、貨貸、報(bào)關(guān)行、快遞等搞好關(guān)系并與之定期結(jié)算費(fèi)用;服從領(lǐng)導(dǎo)日常安排的各項(xiàng)工作;協(xié)助行政部制定部門職責(zé);聯(lián)系復(fù)印機(jī)維修,電腦維護(hù)等等日常工作。
總體說來,對于領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)都已比較順利、較好的完成了。
展望鄰近的xx年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶,爭取更多的訂單,完善進(jìn)出口部門的工作。相信自我會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
醫(yī)生業(yè)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)篇二十
一轉(zhuǎn)眼已經(jīng)是20xx年了,在這新年來臨之際,回想自我一年所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,只是多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:
1、投保單的初審、登記、交單。
2、保單的領(lǐng)取,發(fā)放登記。
3、報(bào)表,包括各家代理公司本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表、各渠道(各片區(qū)經(jīng)理)本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表、每周各推展內(nèi)勤截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表、每日數(shù)據(jù)匯總報(bào)表,次月做上月的月度匯總報(bào)表。
4、庫存管理,主要是產(chǎn)品單證它的一個(gè)入庫和領(lǐng)取的登記。
1、個(gè)人成果:第一個(gè)方面就是初審工作,經(jīng)過對投保單的認(rèn)真仔細(xì)的審查之后,確保無誤再交到運(yùn)營進(jìn)行掃描錄入,減少后續(xù)問題的發(fā)生,(減少問題件)以便提高承保速度。第二個(gè)方面是報(bào)表,每一天對總公司下發(fā)的報(bào)表做進(jìn)一步的處理,統(tǒng)計(jì),以便于各家代理公司及時(shí)的了解自我的業(yè)務(wù)量,對于各位教師來說就是能夠及時(shí)的了解自我的任務(wù)進(jìn)度,做到心里有數(shù),經(jīng)過對數(shù)據(jù)的分析,為后續(xù)工作制定更好的計(jì)劃。就我個(gè)人而言,我覺得工作成果對我來說就是工作收獲,那的收獲就是學(xué)到了很多的知識,積累了必須的經(jīng)驗(yàn)。
2、工作不足:對于初審工作,說實(shí)話開始的時(shí)候我覺得它就是個(gè)小case??墒墙?jīng)過一段時(shí)間的工作之后,出現(xiàn)的一些問題,比如證件號、銀行卡號填寫錯(cuò)誤,郵編錯(cuò)誤等等,讓我深刻的意識到,這不是一項(xiàng)簡單的工作,因?yàn)橥绞怯X得容易的工作就越容易馬虎,而初審這項(xiàng)工作恰恰是需要認(rèn)真、仔細(xì)。單子多的時(shí)候,我就用以著急,也就容易馬虎,所以這一點(diǎn)是需要改正的。另外一點(diǎn)就是還欠缺業(yè)務(wù)知識,業(yè)務(wù)水平還有待提高。
1、繼續(xù)做好先前的工作,聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排。
2、努力做好自我的本職工作,做好后援服務(wù),為公司搭建一個(gè)更好的平臺。
3、繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自我的業(yè)務(wù)水平。
過去的一切都只屬于過去,在新的一年里,我要努力彌補(bǔ)做得還不夠的地方,繼續(xù)為公司創(chuàng)造出更大的收益!