半年度班組工作總結(jié)(優(yōu)秀17篇)

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    總結(jié)是一種思維方式,可以幫助我們形成批判性的思考能力。寫(xiě)完總結(jié)后,也可以向他人請(qǐng)教,聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議,進(jìn)一步提升自己的總結(jié)能力。希望大家在閱讀這些總結(jié)范文的過(guò)程中,能夠找到自己的收獲和啟示,提升自我和改進(jìn)工作。
    半年度班組工作總結(jié)篇一
    xx網(wǎng)絡(luò)班負(fù)責(zé)xx公司所有光網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行和維護(hù);xx有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)前端及分前端,有線(xiàn)電視故障歷時(shí)小于230分/次,光纜故障修復(fù)時(shí)間小于7小時(shí)/每次,重大障礙到場(chǎng)時(shí)間小于35分鐘/次,設(shè)備完好率到達(dá)94%,檢修計(jì)劃和設(shè)備檢查完好率達(dá)到96%,設(shè)備甲級(jí)維護(hù)率到達(dá)89%,用戶(hù)滿(mǎn)意率達(dá)到91%,班組全年按照指標(biāo)進(jìn)行操作,完成了生產(chǎn)任務(wù)。
    20xx年上半年對(duì)網(wǎng)絡(luò)班是一個(gè)嚴(yán)峻考驗(yàn)的一年,人員的病休、人員的變動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)大、施工的增多、聯(lián)通合作、天網(wǎng)項(xiàng)目、故障搶修、路由的熟悉,都是一個(gè)個(gè)難題。班組人員面對(duì)壓力和困難,一項(xiàng)一項(xiàng)的克服,班組人員相信只要大家齊心協(xié)力,一定能共度難關(guān)。
    今年年初,xx公司開(kāi)始對(duì)所管轄地區(qū)內(nèi)的有線(xiàn)電視進(jìn)行平移數(shù)字化,有線(xiàn)電視平移工作開(kāi)始展開(kāi),班組人員針對(duì)維護(hù)的設(shè)備對(duì)xx地區(qū)逐步進(jìn)行切割,對(duì)所有地區(qū)有線(xiàn)電視光纜情況進(jìn)行了摸查,分批分街坊,對(duì)一個(gè)一個(gè)街坊進(jìn)行了平移,在切割過(guò)程中沒(méi)有出現(xiàn)一起因切割引起的故障。切割工作一直到十月底全部完成,受到了xx公司嘉獎(jiǎng)。有線(xiàn)電視改造項(xiàng)目中,對(duì)xx地區(qū)有線(xiàn)電視進(jìn)行了設(shè)計(jì),并在鋼訊施工完后進(jìn)行了驗(yàn)收,對(duì)xx地區(qū)6個(gè)街坊進(jìn)行了設(shè)計(jì),并在短時(shí)間內(nèi)畫(huà)出了設(shè)計(jì)圖紙,上交管理部。
    和xx合作項(xiàng)目中,針對(duì)xx光纜移交工作,班組人員對(duì)xx地區(qū)進(jìn)行了測(cè)試,把光纜所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)的上報(bào)xx公司,要求其整改,把維護(hù)工作做在搶修前面,防范于未然。多次跳通xx出口光纜,并在xx3樓到4樓更放了48芯光纜用于出口割接,保證了寬帶網(wǎng)絡(luò)帶寬的提升。
    對(duì)xx機(jī)房?jī)?nèi)dslam機(jī)柜進(jìn)行了拆除,機(jī)柜內(nèi)的6根光纜進(jìn)行了熔接,上光纖配線(xiàn)架。
    班組的內(nèi)部基礎(chǔ)工作,我們要填寫(xiě)還要規(guī)范,并不是為了檢查而寫(xiě),而是如何管理好班組,順利完成質(zhì)量指標(biāo)。這也是我們需要提高的,無(wú)論工作完成的再好,都要以基礎(chǔ)工作做為鋪墊,我認(rèn)為這是我們的薄弱環(huán)節(jié),要在今后不斷加強(qiáng)也是本班的一項(xiàng)常抓事務(wù)。
    安全是我們工作的重中之重,我們班廠(chǎng)內(nèi)廠(chǎng)外都有維護(hù)區(qū)域,臨時(shí)性的故障比較多,所以我們?cè)诮拥焦收系耐瑫r(shí)要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)因數(shù)進(jìn)行分析,做好應(yīng)對(duì)措施,使危險(xiǎn)系數(shù)將到最低。我們將定時(shí)檢查勞保用品,登高工具,觀察人員思想及健康情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)的杜絕,絕不疲勞上崗帶病上崗。切實(shí)做好“兩穿一戴,互保聯(lián)?!?,如人員不在,執(zhí)行臨時(shí)互保對(duì)子,工作另可慢點(diǎn)穩(wěn)點(diǎn),也不做危及自己安全。
    半年度班組工作總結(jié)篇二
    一、組織機(jī)構(gòu)建設(shè)情況:
    為切實(shí)做好201x年度的安全生產(chǎn)工作,明確了工作重點(diǎn),強(qiáng)化了工作措施。公司根據(jù)實(shí)際情況,根據(jù)公司2500t/d生產(chǎn)線(xiàn)的投入生產(chǎn),機(jī)構(gòu)部門(mén)、人員的變動(dòng),對(duì)以前的安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整,下發(fā)文件《關(guān)于調(diào)整安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)的通知》,明確了安全委員會(huì)成員及生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員,完善了公司、車(chē)間、班組三級(jí)安全管理網(wǎng)絡(luò)。生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,公司按照《安全生產(chǎn)法》要求成立了安全科辦公室,配備專(zhuān)職安全檢查人員。
    二、安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)情況:
    為抓好安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)落實(shí),建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制,我公司主要從以下方面入手:一是健全了全公司的安全生產(chǎn)管理組織網(wǎng)絡(luò)。公司成立了安全科辦公室,負(fù)責(zé)全公司安全生產(chǎn)監(jiān)管工作。12個(gè)部門(mén)(車(chē)間)負(fù)責(zé)人,任組長(zhǎng)的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,配備了兼職安全管理人員;二是層層落實(shí)了20xx年安全生產(chǎn)消防安全目標(biāo)責(zé)任,逐級(jí)明確責(zé)任分工。公司與所管轄12個(gè)部門(mén)(車(chē)間)簽訂了《20xx年安全生產(chǎn)消防安全責(zé)任狀》,車(chē)間與班組逐級(jí)簽訂了《安全生產(chǎn)責(zé)任狀》,實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)責(zé)任壯的簽訂,并在公司安全科的監(jiān)管下各項(xiàng)責(zé)任與考核得到了有效的實(shí)施。
    三、安全生產(chǎn)宣傳培訓(xùn)及活動(dòng)情況:
    6月份,由公司安全委員會(huì)組織,開(kāi)展以“安全發(fā)展、預(yù)防為主”為主題的“安全生產(chǎn)宣傳月”活動(dòng)。這次活動(dòng)通過(guò)多種多樣的形式來(lái)進(jìn)行,召開(kāi)安全生產(chǎn)月活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),布置安全生產(chǎn)月活動(dòng)方案。掛安全宣傳月巨型橫幅4幅,廠(chǎng)區(qū)內(nèi)粘貼安全生產(chǎn)宣傳標(biāo)語(yǔ)20幅。設(shè)立安全生產(chǎn)知識(shí)展區(qū)一個(gè),粘貼安全知識(shí)宣傳掛圖18幅。開(kāi)展了安全生產(chǎn)知識(shí)教育培訓(xùn),利用三天時(shí)間在食堂大餐廳播放教育影片“新工人入廠(chǎng)安全教育影片”、“習(xí)慣性違章行為篇”、“機(jī)械事故案例影片”音像教材,參加學(xué)習(xí)人數(shù)達(dá)100%。
    6月25日由公司安全委員會(huì)組織開(kāi)展了一次“安全知識(shí)競(jìng)賽”活動(dòng),此次知識(shí)競(jìng)賽充分圍繞公司生產(chǎn)安全特點(diǎn),和安全生產(chǎn)常識(shí)為基礎(chǔ),在全公司開(kāi)展,共發(fā)出競(jìng)賽試卷337份,收回337份,通過(guò)評(píng)比產(chǎn)生了一等獎(jiǎng)二名,二等獎(jiǎng)三名、三等獎(jiǎng)六名。
    通過(guò)以上安全生產(chǎn)宣傳、培訓(xùn)、安全知識(shí)競(jìng)賽等,使我公司全體干部、職工的安全知識(shí)與安全技能得到了進(jìn)一步的提高,加強(qiáng)了在生產(chǎn)過(guò)程中安全防范意識(shí)。
    四、安全生產(chǎn)工作開(kāi)展情況:
    今年上半年,公司根據(jù)《安全生產(chǎn)法》、《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》等各項(xiàng)法律法規(guī)要求。結(jié)合公司實(shí)際情況,以新生產(chǎn)線(xiàn)的各項(xiàng)安全為工作重點(diǎn)。對(duì)新招員工、老線(xiàn)轉(zhuǎn)崗員工做了三級(jí)安全教育培訓(xùn)。特種設(shè)備操作工都已全部經(jīng)過(guò)培訓(xùn),并起得了特種作業(yè)證。對(duì)公司內(nèi)新投入使用的特種設(shè)備(鏟車(chē)、行車(chē)、壓力容器、壓力表、安全閥等安全附件)按要求進(jìn)行了質(zhì)量檢測(cè)全部合格,復(fù)合使用要求。建立了各項(xiàng)安全管理臺(tái)賬。對(duì)各種機(jī)械設(shè)備、危險(xiǎn)作業(yè)點(diǎn)、操作平臺(tái),設(shè)立了安全警示牌,安裝了安全防護(hù)罩及安全防護(hù)欄。
    完善了新投入使用的新辦公樓、食堂、宿舍樓及廠(chǎng)區(qū)內(nèi)消防設(shè)施,合理、正確地配置了消防器材(室外消火栓、室內(nèi)消火栓、滅火器)等。
    為防廠(chǎng)內(nèi)交通安全,在廠(chǎng)一號(hào)門(mén)、二號(hào)門(mén)各設(shè)置了車(chē)輛限速牌2塊,限速5公里,對(duì)廠(chǎng)內(nèi)道路上離路面小于5米的空架輸送皮帶橋、電線(xiàn)橋架全部設(shè)置了限高牌,組織全廠(chǎng)職工參加交通安全學(xué)習(xí)一次。
    五、安全生產(chǎn)檢查制度與隱患整改情況:
    公司以“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的管理方針為指導(dǎo),制定了完善的安全生產(chǎn)檢查制度,安全生產(chǎn)檢查制度分為日常檢查、每月檢查、季節(jié)性檢查、不定時(shí)檢查等,重點(diǎn)對(duì)作業(yè)場(chǎng)所現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查,對(duì)違章操作、違章指揮、違反勞動(dòng)紀(jì)律及一切違反安全操作規(guī)程行為為重點(diǎn)檢查內(nèi)容。
    上半年,以安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局《關(guān)于開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查行動(dòng)》的通知要求為指導(dǎo),結(jié)合我公司“安全生產(chǎn)月活動(dòng)”的安全大檢查,組織開(kāi)展了安全大檢查一次,共查處安全生產(chǎn)隱患32處,由公司安全科下達(dá)了整改通知書(shū),已經(jīng)全部按要求進(jìn)行了隱患整改。
    每月4次安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理檢查,由公司安委會(huì)組織,共計(jì)開(kāi)展安全檢查20次,所檢查出的隱患由現(xiàn)場(chǎng)管理檢查組織小組當(dāng)場(chǎng)對(duì)所屬部門(mén)(車(chē)間)下發(fā)整改指令,并在第二天的安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)檢查情況通報(bào)上通報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)(車(chē)間)。上半年共計(jì)檢查出的隱患70項(xiàng),由安全科根據(jù)所找出隱患進(jìn)行復(fù)查。已全部整改完成。
    消防安全專(zhuān)項(xiàng)檢查,由委員會(huì)、安全科組織開(kāi)展2次,對(duì)全廠(chǎng)的消防設(shè)施、器材進(jìn)行了全面檢查,確保了消防設(shè)施的有效性,并對(duì)查找出來(lái)的包裝工宿舍、車(chē)庫(kù)、倉(cāng)庫(kù)的滅火器配置不夠,部份消防安全通道堵塞等問(wèn)題,全面進(jìn)行了整改現(xiàn)已全部整改完成。
    半年度班組工作總結(jié)篇三
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及評(píng)委專(zhuān)家:
    本人叫xx,1973年出生于**。于1992年參加工作,參加工作以來(lái),我一直從事焊接專(zhuān)業(yè)工作。
    作為一名普通的焊接專(zhuān)業(yè)技術(shù)員,在忙忙碌碌的23里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持和幫助下,使我在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了一定的進(jìn)步?,F(xiàn)對(duì)技術(shù)工作總結(jié)如下:
    一、思想上,嚴(yán)以律已,自覺(jué)加強(qiáng)厲煉,使個(gè)人修養(yǎng)和政治素養(yǎng)得到進(jìn)一步提高。
    1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),不斷提高政治素養(yǎng)。
    堅(jiān)持以馬克思、列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大報(bào)告及十六屆三中四中全會(huì)精神,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。本人在積極參加公司安排的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)活動(dòng)的同時(shí),充分利用雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線(xiàn)、方針、政策,深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨代會(huì)精神,努力踐行三個(gè)代表重要思想,在不斷的學(xué)習(xí)中,逐步提高政治理論水平。
    2、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
    3、
    工作中,始終堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),記得孔子說(shuō)過(guò):取乎其上,得乎其中;取乎其中,得乎其下;取乎其下,則無(wú)所得矣!只有不斷的學(xué)習(xí)才能更好的提高自己。在業(yè)余時(shí)間繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力,努力適應(yīng)焊接工作的新形勢(shì)和要求,工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上默然奉獻(xiàn)。遵守技術(shù)員職責(zé),努力工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),努力學(xué)習(xí)焊接專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、國(guó)家規(guī)程規(guī)范。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),重點(diǎn)學(xué)習(xí),積極參加各種業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)及考試。并為了能更好的運(yùn)用電腦,結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn),選擇性地開(kāi)展學(xué)習(xí),利用閑余時(shí)間系統(tǒng)學(xué)習(xí)了word、powerpoint、excel等辦公軟件方面知識(shí)及cad制圖軟件的使用。
    半年度班組工作總結(jié)篇四
    20xx年是節(jié)能減排工作年,公司、車(chē)間在年初都制定了相關(guān)的工作制度。身為一線(xiàn)生產(chǎn)班組長(zhǎng),就是帶領(lǐng)全體職工齊心協(xié)力,好執(zhí)行節(jié)能減排以及各種工作的實(shí)踐者。上半年緊緊圍繞公司、車(chē)間“節(jié)能減排”整體戰(zhàn)略目標(biāo)開(kāi)展工作,狠抓班級(jí)各項(xiàng)管理,落實(shí)目標(biāo)管理責(zé)任,較好的完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。主要工作如下:
    “安全為天”、“安全大于一切”、“安全是職工最好的福利”等,公司安全理念在我們班組職工心中時(shí)常在回響。在日常工作中,我時(shí)刻牢牢繃緊安全這根弦,在班前會(huì)上講安全,班中查安全,班后總結(jié)安全。帶領(lǐng)大家嚴(yán)格遵守崗位安全操作規(guī)程,嚴(yán)格遵守停崗位制度;配合發(fā)車(chē)間作好危險(xiǎn)品的安全生產(chǎn)工作;加強(qiáng)設(shè)備巡視,把事故消滅于萌芽狀態(tài);認(rèn)真執(zhí)行交接班程序,手交手,口交口,雙人交接后簽字才能離開(kāi)。
    二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)清形勢(shì),適應(yīng)節(jié)能減排工作新要求。
    在日常工作中,我們十分注意職工的節(jié)能減排思想意識(shí)的教育工作。利用班前后會(huì)、周二周五學(xué)習(xí)會(huì)等,擠出時(shí)間,學(xué)習(xí)公司會(huì)議、車(chē)間文件精神,學(xué)習(xí)理論知識(shí),學(xué)習(xí)崗位操作技能,努力提高大家節(jié)能減排覺(jué)悟,理論文化水平,及業(yè)務(wù)操作技能。及時(shí)組織職工學(xué)習(xí),準(zhǔn)確熟練地掌握操作流程,較好的完成了生產(chǎn)任務(wù)。
    在我們班組,民主管理是一直以來(lái)養(yǎng)成的好習(xí)慣。無(wú)論是工資獎(jiǎng)金分配、
    工休假的安排,還是先進(jìn)職工的評(píng)選,我們?nèi)堪凑展?、?chē)間的要求,做到公平、公正、公開(kāi)。還在班組成員中廣泛開(kāi)展提合理化建議、開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、講評(píng)互評(píng)等活動(dòng),極大地提高了職工的`工作積極性、主觀能動(dòng)性,在我們班組形成了一股黨員干部帶頭,人人爭(zhēng)先進(jìn),個(gè)個(gè)當(dāng)模范,一心為工作的良好氛圍。
    加強(qiáng)自我修煉,提高自身素質(zhì),努力打造一支高效精干的班組隊(duì)伍,是我一貫堅(jiān)持的工作方法。然而,由于我們的生產(chǎn)人工操作的環(huán)節(jié)較多,在具體的操作中,存在著一些不確定的威脅因素。
    20xx年,我們班組出現(xiàn)了一起質(zhì)量事故和安全責(zé)任事故。而在安全責(zé)任事故中,作為帶班長(zhǎng)的我確是此次事故的直接操作者。在具體的工作中,事故讓我警醒,并讓我再次深刻的體會(huì)到,在安全操作中,不僅要時(shí)刻在思想上繃緊安全弦,更要時(shí)時(shí)刻刻的落實(shí)到每一步的操作中去的安全生產(chǎn)真理。
    在今后的工作中,我一定積極參加安全學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,提高自己的安全意識(shí),為班組成員樹(shù)立一個(gè)安全的工作形象。這樣才能帶領(lǐng)大家精心打造一支高效精干、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過(guò)硬的班組隊(duì)伍。把安全理念滲透到職工的日常工作中,以安全文化引導(dǎo)職工思想,規(guī)范職工行為。
    20xx年,我將帶領(lǐng)全體成員,克服以往工作的不足,更加努力地工作,確保安全生產(chǎn),為公司整體工作做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    半年度班組工作總結(jié)篇五
    時(shí)光匆匆,20xx年上半年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的半年,收獲頗深、感觸良多。在過(guò)去半年的工作中,我始終堅(jiān)持“三個(gè)代表”重要思想,以“改革攻堅(jiān)年”的各項(xiàng)要求為指導(dǎo),以組建“五好班組”為主線(xiàn),,堅(jiān)決擁護(hù)所領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示,遵守國(guó)家法律法規(guī)和所制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),盡心盡責(zé)完成本職工作?,F(xiàn)從以下幾個(gè)方面對(duì)半的工作進(jìn)行總結(jié):
    1、認(rèn)真仔細(xì),虛心好學(xué):
    上班前認(rèn)真做好講評(píng)。上班時(shí)認(rèn)真做好各項(xiàng)的記錄,下班后仔細(xì)核對(duì)收費(fèi)員上交的卡、錢(qián)以及打印報(bào)表,防止差錯(cuò)的產(chǎn)生。虛心向別人學(xué)習(xí),借鑒他人先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和方法,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和管理水平。
    2、吃苦耐勞,先人后己:
    在工作中我一直堅(jiān)持吃苦耐勞的精神,不因工作時(shí)間、環(huán)境、天氣條件的好壞而影響情緒,堅(jiān)持工作,不叫苦叫累。發(fā)揚(yáng)風(fēng)格,關(guān)心班組人員,不計(jì)較個(gè)人得失,先人后己。
    3、機(jī)智冷靜,反應(yīng)迅速:
    在處理突發(fā)事件時(shí)始終能沉著冷靜,在不違反規(guī)章的前提下,做到了機(jī)智靈活、反應(yīng)迅速,保持車(chē)道暢通。對(duì)各種特殊情況及時(shí)上報(bào)監(jiān)控,不斷提高自己處理問(wèn)題的能力。對(duì)各類(lèi)突發(fā)事件能夠及時(shí)排除,將處理措施過(guò)程記下來(lái),加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平。
    4、尊守規(guī)章,堅(jiān)持原則:
    嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,起帶頭作用,不受司機(jī)誘惑、恐嚇、威脅,堅(jiān)持原則,與各類(lèi)違規(guī)、違章現(xiàn)象作斗爭(zhēng),堅(jiān)決抵制,決不姑息。對(duì)不了解我們收費(fèi)政策的司機(jī),做好了解釋工作,讓司機(jī)明明白白的交費(fèi)。
    1、與管理所,各班組的關(guān)系:
    堅(jiān)決服從管理所領(lǐng)導(dǎo)指揮和安排,做到了凡事以大局為重,能夠處理好個(gè)人利益和集體利益、局部利益和整體利益的關(guān)系。嚴(yán)格要求自己,絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,認(rèn)真及時(shí)向班員傳達(dá)上級(jí)指示,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。做好與各班組之間的交流和溝通,堅(jiān)持互相團(tuán)結(jié),互相幫助,友好合作,充分發(fā)揮集體主義精神。
    2、與本班班員的關(guān)系:
    始終堅(jiān)持以班長(zhǎng)為班員服務(wù)為宗旨。一方面,我以身作則,按照各項(xiàng)規(guī)章制度,高標(biāo)準(zhǔn)的要求他們,對(duì)一切違規(guī)操作、不合理操作及時(shí)糾正制止,嚴(yán)格控制;另一方面,關(guān)心愛(ài)護(hù)班員,滿(mǎn)足他們提出的合理要求。團(tuán)結(jié)互助,先人后己,同舟共濟(jì),共度難關(guān)。
    1、思想方面:帶領(lǐng)班員用學(xué)習(xí)來(lái)充實(shí)思想,保持飽滿(mǎn)的精神與愉悅的情緒,要求上進(jìn),排除消極被動(dòng)思想,充分調(diào)動(dòng)起全班人員的工作積極性。
    2、紀(jì)律方面:認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度、收費(fèi)員考核辦法,以身作則,嚴(yán)格要求,杜絕各類(lèi)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。
    3、業(yè)務(wù)方面:要起帶頭作用,熟練掌握各類(lèi)業(yè)務(wù)知識(shí)、操作方法,提高收費(fèi)正確率和效率,提高對(duì)非正常情況的應(yīng)變能力和處理能力,減少不必要的差錯(cuò)。
    (一)費(fèi)收方面
    在費(fèi)收方面上半年收費(fèi)四班以堵漏增收為費(fèi)收工作的重點(diǎn),嚴(yán)查逃費(fèi)和漏費(fèi)車(chē)輛。
    1、客車(chē);嚴(yán)查行車(chē)證和車(chē)輛的實(shí)際座位,對(duì)于行駛證和座位不符的,按照一切就高的原則進(jìn)行收費(fèi)。
    2、貨車(chē);對(duì)沖磅,走s等違規(guī)行駛的車(chē)輛,按照規(guī)定對(duì)其處罰加收,打擊這類(lèi)惡劣的逃費(fèi)行為。
    3、綠通車(chē);加強(qiáng)隊(duì)綠色通道車(chē)輛的查驗(yàn)力度,同時(shí)加大對(duì)假冒綠色通道車(chē)輛的打擊力度,凈化收費(fèi)環(huán)境。
    (二)服務(wù)方面
    作為一個(gè)窗口服務(wù)行業(yè),服務(wù)質(zhì)量也是工作中的一個(gè)重點(diǎn),在上半年的時(shí)間里我們收費(fèi)四班主要圍繞著“微笑京珠”開(kāi)展工作,微笑服務(wù)是我們上半年工作的重點(diǎn),也是我們提高服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)新突破,通過(guò)在武漢西的實(shí)地學(xué)習(xí),我們班組的窗口服務(wù)水平得到的大幅度的提升,親切的問(wèn)候、規(guī)范的手勢(shì)、甜美的微笑,它使我們的服務(wù)更加的完善、更加的優(yōu)美,拉近的與司乘之間的距離,提升了我們班組的整體素質(zhì),推動(dòng)的收費(fèi)工作的順利進(jìn)行。
    1、管理力度不足,在工作中過(guò)余人性化管理。
    2、非正常情況處理的不夠靈活,還需要在以后的工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
    20xx年上班年即將過(guò)去,在下半年里將會(huì)迎來(lái)新的壓力和挑戰(zhàn),我一定要努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面,繼續(xù)組建“五好”特色班組,好收費(fèi)、收好費(fèi),嚴(yán)查特情車(chē),應(yīng)征不免、應(yīng)免不收,力爭(zhēng)費(fèi)收顆粒歸倉(cāng),為鳳凰山的明天作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    半年度班組工作總結(jié)篇六
    20xx年上半年開(kāi)展的班組建設(shè)工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在中心各部門(mén)的`大力支持和幫助下,我廠(chǎng)認(rèn)真貫徹公司下達(dá)的工作方針;認(rèn)真落實(shí)了各項(xiàng)班組建設(shè)要求,通過(guò)全廠(chǎng)員工的團(tuán)結(jié)一致,共同努力,順利的完成了制定的各項(xiàng)目標(biāo),現(xiàn)將上半年的班組建設(shè)工作總結(jié)如下:
    1、建立了各項(xiàng)規(guī)章制度、考核標(biāo)準(zhǔn)、安全例會(huì)制度、臺(tái)帳報(bào)表考核標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生檢查制度等相應(yīng)的管理制度與辦法。
    2、詳細(xì)的制定了業(yè)務(wù)工作流程,并嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)流程進(jìn)行工作部署,做到及時(shí)、準(zhǔn)確記錄和反饋相關(guān)信息,做到責(zé)任到人。
    3、加強(qiáng)了基礎(chǔ)資料的管理,做到了業(yè)務(wù)臺(tái)帳完整清晰,員工基礎(chǔ)資料、檔案完善,員工資料與實(shí)際相符。
    4、進(jìn)行了廠(chǎng)務(wù)分解工作,所內(nèi)下達(dá)的任務(wù)責(zé)任到人,考核責(zé)任到人,將工作業(yè)績(jī)與工資掛鉤,力求起到督促與鼓勵(lì)的效果。
    5、對(duì)班組人員加強(qiáng)了培訓(xùn)、學(xué)習(xí),使用進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)的新形式進(jìn)行有效、快速的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使班組人員學(xué)會(huì)了技術(shù)、安裝、施工方面的知識(shí),將更有利于工作的開(kāi)展。
    1、鞏固上一階段的成果,堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,形成長(zhǎng)效機(jī)制。
    2、對(duì)實(shí)施過(guò)程中有問(wèn)題的制度、辦法以及工作中的方式方法,及時(shí)進(jìn)行整改,找到問(wèn)題,解決問(wèn)題,為班組建設(shè)工作的良好開(kāi)展打下基礎(chǔ)。
    3、嚴(yán)格執(zhí)行廠(chǎng)內(nèi)考核及班組內(nèi)考核的辦法,根據(jù)考核情況對(duì)班組人員進(jìn)行獎(jiǎng)罰。
    4、對(duì)基礎(chǔ)資料管理工作再進(jìn)行一次整理,做到及時(shí)更新、資料與實(shí)際工作相符。
    5、繼續(xù)以提高職工素質(zhì)為重點(diǎn),創(chuàng)建知識(shí)型班組。堅(jiān)持把提高職工隊(duì)伍素質(zhì),作為工作的重點(diǎn),大力加強(qiáng)班組職工職業(yè)技能培訓(xùn)。即時(shí)舉辦業(yè)務(wù)講座或?qū)I(yè)培訓(xùn),繼續(xù)堅(jiān)持深入現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)培訓(xùn)。
    6、對(duì)廠(chǎng)務(wù)分解工作,本著高效、實(shí)用的原則,再進(jìn)行細(xì)化分解考核,能量化就量化,不能量化的也制定合適的標(biāo)準(zhǔn)。
    7、樹(shù)立標(biāo)桿,推動(dòng)廠(chǎng)部、班組建設(shè)工作的規(guī)范化、科學(xué)化。我廠(chǎng)擬評(píng)比優(yōu)秀個(gè)人,以此推進(jìn)班組工作的規(guī)范化、制度化建設(shè)。
    以上就是我廠(chǎng)上半年班組建設(shè)工作中的總結(jié)與下半年的計(jì)劃,下半年我廠(chǎng)將按照公司、中心的統(tǒng)一部署,學(xué)習(xí)兄弟部門(mén)的經(jīng)驗(yàn),找準(zhǔn)不足,把工作抓得更緊、更實(shí),努力推進(jìn)我所的班組建設(shè)工作再上新臺(tái)階。
    半年度班組工作總結(jié)篇七
    我們中段正班組老師堅(jiān)持集體備課,合作研討,推選出一節(jié)課后,反復(fù)進(jìn)行試講、評(píng)講、改進(jìn)、討論,最后在園本教研活動(dòng)中展示,效果最好,凝聚了我們正班組老師的集體智慧。平時(shí)的教學(xué)活動(dòng)中也常常互相交流,資源共享。
    本學(xué)期的三八開(kāi)放式教學(xué)——請(qǐng)媽媽進(jìn)課堂,各班形式多樣,不拘泥于俗套。有的在生日班會(huì)中開(kāi)展親情教育,有的利用游戲、故事等形式進(jìn)行師幼互動(dòng)溝通,有的采取手工方式,讓孩子們和媽媽們共同制作紅花、禮物,增進(jìn)母子、親子間交流,充分調(diào)動(dòng)了各班這些能干的媽媽們。在活動(dòng)組織之后,還注意總結(jié)和反思,為下次活動(dòng)開(kāi)展積累更豐富的經(jīng)驗(yàn)。
    在慶六一師生親聯(lián)歡會(huì)上,各中班的我愛(ài)動(dòng)畫(huà)片節(jié)目更多姿多彩,有《黑貓警長(zhǎng)》表演型歌舞滑輪相結(jié)合的形式,有《阿童木之歌》的集體舞表演形式,有《豬都笑了》的角色扮演形式,老師也融入其中,大大增進(jìn)師動(dòng)間的情感交流。還有《動(dòng)事城》優(yōu)美動(dòng)聽(tīng)的歌曲和舞蹈和《種太陽(yáng)》幼兒盡情的表演,老師們?nèi)σ愿埃{(diào)動(dòng)孩子表演的積極性,慶祝他們自己的節(jié)目。
    各班老師認(rèn)真指導(dǎo)實(shí)習(xí)老師的教學(xué)、班務(wù)工作,檢查課前備課,課后效果反思,并在六一前夕指導(dǎo)實(shí)習(xí)老師完成了各班的環(huán)境布置和更新,走廊的禮儀教育和科技主題相結(jié)合。最后還進(jìn)行了恰如其分地評(píng)定實(shí)習(xí)成績(jī)工作。
    中段正班組老師積極利用業(yè)余時(shí)間完成玩教具的制作,其中三次獲院獎(jiǎng),還有一次被院推選到市里比賽。
    在常規(guī)工作中,我們中段正班組還注意強(qiáng)調(diào)安全意識(shí)和實(shí)踐,積極和家長(zhǎng)做溝通交流,爭(zhēng)取讓各項(xiàng)工作得到家長(zhǎng)的滿(mǎn)意和院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可肯定,為下學(xué)期的省示范園復(fù)評(píng)工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    半年度班組工作總結(jié)篇八
    在院工作計(jì)劃和正確指導(dǎo)思想下,我們中段正班組營(yíng)造了一種“得諧、積極向上、團(tuán)結(jié)進(jìn)取”的團(tuán)隊(duì)精神,每項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處,并認(rèn)真踏實(shí)完成,爭(zhēng)創(chuàng)院里的優(yōu)秀組。
    我們中段正班組老師堅(jiān)持集體備課,合作研討,推選出一節(jié)課后,反復(fù)進(jìn)行試講、評(píng)講、改進(jìn)、討論,最后在園本教研活動(dòng)中展示,效果最好,凝聚了我們正班組老師的集體智慧。平時(shí)的教學(xué)活動(dòng)中也常?;ハ嘟涣鳎Y源共享。
    本學(xué)期的三八開(kāi)放式教學(xué)——請(qǐng)媽媽進(jìn)課堂,各班形式多樣,不拘泥于俗套。有的在生日班會(huì)中開(kāi)展親情教育,有的利用游戲、故事等形式進(jìn)行師幼互動(dòng)溝通,有的采取手工方式,讓孩子們和媽媽們共同制作紅花、禮物,增進(jìn)母子、親子間交流,充分調(diào)動(dòng)了各班這些能干的媽媽們。在活動(dòng)組織之后,還注意總結(jié)和反思,為下次活動(dòng)開(kāi)展積累更豐富的經(jīng)驗(yàn)。
    在慶六一師生親聯(lián)歡會(huì)上,各中班的我愛(ài)動(dòng)畫(huà)片節(jié)目更多姿多彩,有(黑貓警長(zhǎng))表演型歌舞滑輪相結(jié)合的形式,有(阿童木之歌)的集體舞表演形式,有(豬都笑了)的角色扮演形式,老師也融入其中,大大增進(jìn)師動(dòng)間的情感交流。還有(動(dòng)事城)優(yōu)美動(dòng)聽(tīng)的歌曲和舞蹈和(種太陽(yáng))幼兒盡情的表演,老師們?nèi)σ愿?,調(diào)動(dòng)孩子表演的積極性,慶祝他們自己的節(jié)目。
    各班老師認(rèn)真指導(dǎo)實(shí)習(xí)老師的教學(xué)、班務(wù)工作,檢查課前備課,課后效果反思,并在六一前夕指導(dǎo)實(shí)習(xí)老師完成了各班的環(huán)境布置和更新,走廊的禮儀教育和科技主題相結(jié)合。最后還進(jìn)行了恰如其分地評(píng)定實(shí)習(xí)成績(jī)工作。
    中段正班組老師積極利用業(yè)余時(shí)間完成玩教具的制作,其中三次獲院獎(jiǎng),還有一次被院推選到市里比賽。
    在常規(guī)工作中,我們中段正班組還注意強(qiáng)調(diào)安全意識(shí)和實(shí)踐,積極和家長(zhǎng)做溝通交流,爭(zhēng)取讓各項(xiàng)工作得到家長(zhǎng)的滿(mǎn)意和院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可肯定,為下學(xué)期的省示范園復(fù)評(píng)工作奠定堅(jiān)實(shí)的基矗。
    半年度班組工作總結(jié)篇九
    2022年以來(lái),班組在礦和專(zhuān)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,克服生產(chǎn)條件復(fù)雜,工作面改系統(tǒng)頻繁等不利因素,使我工區(qū)的安全、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、創(chuàng)新各項(xiàng)工作呈現(xiàn)蒸蒸日上、日新月異的良好局面,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。下面,就班組2022年的工作做一簡(jiǎn)要總結(jié)。
    在生產(chǎn)組織上,我區(qū)克服借調(diào)人員思想活躍,安全管理難度大;沿空留巷維護(hù)困難;工作面斷層多,充矸困難等不利因素。順利實(shí)現(xiàn)了兩面安全生產(chǎn)??朔漤肪嚯x長(zhǎng)、無(wú)物料運(yùn)輸系統(tǒng)等不利因素,組織工區(qū)一班人在該工作面進(jìn)行了面中部取消普采段、泵站遠(yuǎn)距離供液等試驗(yàn)?;仡?-10月份工作,材料費(fèi)、電費(fèi)均控制在計(jì)劃以?xún)?nèi),質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、經(jīng)營(yíng)預(yù)算率考核位于專(zhuān)業(yè)中游水平,并實(shí)現(xiàn)了機(jī)電零事故,各項(xiàng)工作呈現(xiàn)健康平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢(shì)。
    教育職工牢固樹(shù)立“安全第一,生產(chǎn)第二”理念,堅(jiān)持培訓(xùn)保安,開(kāi)展了手指口述的學(xué)習(xí)活動(dòng)。為提高職工手指口述的積極性,在職工內(nèi)部形成了以點(diǎn)帶面,共同學(xué)習(xí)的濃厚氛圍。手指口述的開(kāi)展,使職工的操作行為轉(zhuǎn)化為內(nèi)在要求,自覺(jué)行動(dòng),最終實(shí)現(xiàn)安監(jiān)人員是否在現(xiàn)場(chǎng),職工都正規(guī)操作,做到領(lǐng)導(dǎo)在與不在都一樣施工的目標(biāo)。
    在工區(qū)內(nèi)部開(kāi)展薄弱人物幫教活動(dòng),工區(qū)指派一名技術(shù)骨干,負(fù)責(zé)對(duì)本班安全意識(shí)差,業(yè)務(wù)技能低的職工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)幫教,每班1人次,被幫教人員要將學(xué)習(xí)體會(huì),學(xué)到的要點(diǎn)填寫(xiě)在值班記錄本上;每班班前會(huì)由安監(jiān)員對(duì)前一天的典型行為違章員工進(jìn)行點(diǎn)評(píng),指出違章的危害性和吸取的教訓(xùn),盯班人員負(fù)責(zé)監(jiān)督點(diǎn)評(píng)的全過(guò)程,以避免點(diǎn)評(píng)流于形勢(shì),總之通過(guò)一系列的安全活動(dòng),通過(guò)在職工思想上緊好安全弦。以質(zhì)量管理為重點(diǎn),廣泛開(kāi)展精品工程創(chuàng)建活動(dòng),給職工創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境,實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量好,隱患降,環(huán)境保安的目標(biāo)。
    我區(qū)在生產(chǎn),該面位于七采褶曲構(gòu)造的底部,特殊的位置使工作面自投產(chǎn)后就斷層不斷,放炮不斷。工作面打眼個(gè)數(shù)始終在80個(gè)以上,嚴(yán)重制約生產(chǎn)組織和充矸量的提高。針對(duì)此不利形勢(shì),工區(qū)在縮短斷層打放時(shí)間和提高開(kāi)機(jī)率上開(kāi)展優(yōu)化提升活動(dòng)。采取了雙回路并聯(lián)供風(fēng)的小改小革,實(shí)現(xiàn)了工作面3部鉆同時(shí)打眼,將斷層打眼時(shí)間縮短30%以上。
    針對(duì)充矸溜子檢修時(shí)間長(zhǎng),溜子螺絲易松動(dòng)脫落的弊端,采用“風(fēng)動(dòng)扳手”對(duì)螺絲進(jìn)行緊固,將檢修時(shí)間減少20%。生產(chǎn)工藝上探討采煤充矸同時(shí)進(jìn)行的組織方式。試驗(yàn)在充矸至面中上部時(shí),后部充矸不停,同時(shí)動(dòng)煤機(jī)將溜頭或溜尾割出,實(shí)現(xiàn)充矸結(jié)束可立即移溜目標(biāo),以上對(duì)生產(chǎn)組織的優(yōu)化,大大提高了工作效率,保證了每班一刀炭,一茬矸的正規(guī)循環(huán)。
    轉(zhuǎn)入工作面后,我區(qū)針對(duì)該面中部留有普采,占用人員多、影響工作面推進(jìn)的弊端開(kāi)展優(yōu)化。將面中部普采段調(diào)至溜頭處,通過(guò)調(diào)整支架間隙,安裝擋矸網(wǎng)等措施,滿(mǎn)足充矸溜頭檢修的要求,此方案實(shí)施后,既提高了支護(hù)強(qiáng)度,消滅了普采回柱的安全隱患。每班又可節(jié)省兩名施工人員,經(jīng)濟(jì)安全效益明顯。系統(tǒng)的優(yōu)化配置,為提高產(chǎn)能創(chuàng)造了條件。
    半年度班組工作總結(jié)篇十
    半年的時(shí)間很快就過(guò)去了,回顧我們x班組這半年來(lái)的工作,看到了成績(jī)也發(fā)現(xiàn)了不足,我們力求認(rèn)真總結(jié)這半年的工作,使工作做得更好。x班組是制水工作中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),對(duì)于我們來(lái)說(shuō),安全生產(chǎn)就是命令;認(rèn)真貫徹公司及廠(chǎng)的各項(xiàng)任務(wù),執(zhí)行嚴(yán)格的生產(chǎn)計(jì)劃和考核目標(biāo)是我們的職責(zé)。在工作是我們以科學(xué)的方法進(jìn)行投加,及時(shí)掌握水質(zhì)信息,在確保余氯合格的前提下,降低氯耗指標(biāo),確保生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。以下是我們對(duì)半年工作的總結(jié)匯報(bào):
    一、提高職工思想意識(shí),加強(qiáng)了班組建設(shè)。
    為提高班組建設(shè)的全面發(fā)展,完成班組的各項(xiàng)任務(wù),我班組嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,并制訂了一系列的班組考核規(guī)則,從實(shí)際出發(fā),落實(shí)到每一位班組成員,以調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性。隨著“三崗制”考核制度的深入開(kāi)展,班組人員也充分認(rèn)識(shí)到競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的壓力,他們充滿(mǎn)了危機(jī)意識(shí),也促使我們?cè)诠ぷ髦懈獓?yán)格要求自己,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),理論與實(shí)踐相結(jié)合,樹(shù)立正確的思想認(rèn)識(shí),積極創(chuàng)建文明崗位,對(duì)廠(chǎng)里及車(chē)間下達(dá)的臨時(shí)性任務(wù),做到了準(zhǔn)確、無(wú)誤、高質(zhì)量的完成。
    干凈整潔的工作環(huán)境也是確保優(yōu)質(zhì)供水的重要條件,我們十分重視衛(wèi)生創(chuàng)建工作,它是直接體現(xiàn)班組工作質(zhì)量的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn),也是班組建設(shè)的重要方面。我們根據(jù)廠(chǎng)、車(chē)間要求,結(jié)合自身特點(diǎn),我們嚴(yán)格執(zhí)行了班組衛(wèi)生檢查考核制度,職工們對(duì)所屬自己的衛(wèi)生區(qū)域經(jīng)常性的進(jìn)行打掃,保持室內(nèi)外衛(wèi)生的干凈整潔。在值班中,注意現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生的管理,值班室及辦公桌上的物品擺放都給人以耳目一新的感覺(jué),順利完成了衛(wèi)生考核任務(wù)。
    二、實(shí)行成本管理,增強(qiáng)節(jié)能意識(shí)。
    節(jié)能降耗,加強(qiáng)成本管理此項(xiàng)目標(biāo)是我們班組針對(duì)降低氯耗采取的一項(xiàng)新舉措。根據(jù)源水水質(zhì)情況,在保證水質(zhì)合格的前提下,合理的降低氯耗指標(biāo),并且要求每個(gè)班兒都記錄指標(biāo)的投加量,平均值,核算出其成本,實(shí)行看板上墻。我們每月向財(cái)務(wù)上詢(xún)問(wèn)每每噸氯的成本價(jià)格,并將其折算為實(shí)際成本,記算出每單位的投加量,有了這些鮮明的數(shù)字,職工們的節(jié)能意識(shí)更強(qiáng)了。也正是這些數(shù)據(jù)為確保合理投加指標(biāo),保證余氯合格提供了可靠的依據(jù)。
    在我們的共同努力下,氯耗指標(biāo)降至到了最低,但仍有所超標(biāo),其超標(biāo)的原因有很多方面:1、水質(zhì)變化異常,源水中藻類(lèi)和細(xì)菌含量過(guò)高,需加大沉淀前量以減少水質(zhì)的再度污染;2、雨量過(guò)大,造成水質(zhì)嚴(yán)重污染,水中出現(xiàn)異味,濁度過(guò)高;3、天氣炎熱,氨氮含量過(guò)低,采取的是折點(diǎn)后,余氯為自游性余易揮發(fā),為保證管網(wǎng)末梢余氯和居民生活用水,需加大投加量;4、濾后水藻類(lèi)和細(xì)菌的含量過(guò)高等都是造成氯耗超標(biāo)的原因。
    三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不足。
    半年的工作已經(jīng)結(jié)束,我們總結(jié)成績(jī),找出不足,在今后的工作中,加強(qiáng)克服不利因素的能力,勤與化驗(yàn)室聯(lián)系,根據(jù)水質(zhì)信息及時(shí)的調(diào)整量,以最科學(xué)的方式進(jìn)行投加,在保證水質(zhì)合格的前提下,努力降低氯耗指標(biāo)。明年我們要以嶄新的面貌迎接新的任務(wù),以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的xx大精神,加強(qiáng)信心認(rèn)真完成上級(jí)交給的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),保證優(yōu)質(zhì)足量供水,使x班組的工作更上一個(gè)臺(tái)階。
    半年度班組工作總結(jié)篇十一
    今年上半年,班組長(zhǎng)協(xié)會(huì)動(dòng)力分會(huì)結(jié)合自身實(shí)際,進(jìn)一步加強(qiáng)班組基層建設(shè),以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以安全管理為重點(diǎn),加強(qiáng)成本控制,優(yōu)化班組管理,周密部署,扎實(shí)工作,圓滿(mǎn)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
    圍繞安全生產(chǎn),今年班組長(zhǎng)協(xié)會(huì)動(dòng)力分會(huì)針對(duì)常見(jiàn)的裝置?;坞娛鹿书_(kāi)展崗位練兵2次;開(kāi)展技術(shù)比武5次:節(jié)能降耗技術(shù)比武、雨季安全生產(chǎn)技術(shù)比武、“優(yōu)化操作挖潛增效”技術(shù)比武、裝置停晃電演練;開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽3次:節(jié)能降耗安全競(jìng)賽、雨季安全生產(chǎn)競(jìng)賽、“優(yōu)化操作挖潛增效”競(jìng)賽;開(kāi)展安全活動(dòng)5次:安全經(jīng)驗(yàn)分享、安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)、安全事故案例觀看、安全理念培訓(xùn);開(kāi)展教育培訓(xùn)70次:操作規(guī)程培訓(xùn)、應(yīng)急事故演練、設(shè)備知識(shí)培訓(xùn)、hse轉(zhuǎn)換程序培訓(xùn)。這些活動(dòng)都進(jìn)一步強(qiáng)化了員工的安全意識(shí),提高了員工的操作水平和綜合素質(zhì),促使員工不斷掌握新知識(shí)、新技能。
    使學(xué)習(xí)內(nèi)容與生產(chǎn)實(shí)際靈活地結(jié)合在一起;采用“一人一單式”培訓(xùn)方式,有針對(duì)性地開(kāi)展技能教育工作,解決個(gè)人實(shí)際工作中的瓶頸問(wèn)題。
    在車(chē)間范圍內(nèi)圍繞控制成本,強(qiáng)化生產(chǎn)管理,加大考核力度,采取不同措施開(kāi)展“優(yōu)化操作挖潛增效”活動(dòng),自活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),效果顯著,1—5月份,總計(jì)節(jié)約成本31萬(wàn)余元;在各班組內(nèi)開(kāi)展“平穩(wěn)操作節(jié)能減排”活動(dòng),以操作平穩(wěn)為手段,以節(jié)能減排為目標(biāo),最終達(dá)到各崗位操作平穩(wěn)率100%,中和外排合格率100%,確保平穩(wěn)安全生產(chǎn)。
    今年1至5月份,共征集合建130條,公司采納56條,實(shí)施56條,其中:安全合建117條,采納49條,實(shí)施49條,挖潛增效專(zhuān)項(xiàng)合建13條,采納7條,實(shí)施7條,班長(zhǎng)合建10條,同時(shí)征集班組管理實(shí)用工作方法11條。
    通過(guò)開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng),不斷提升班組的凝聚力和執(zhí)行力,提升員工的綜合素質(zhì),此類(lèi)活動(dòng)共開(kāi)展67次,其中學(xué)習(xí)型方面7次,安全型方面14次,清潔型方面14次,節(jié)約型方面7次,xxx型方面25次。這些活動(dòng)的開(kāi)展有效地調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,為創(chuàng)建“五型五好”班組奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    半年度班組工作總結(jié)篇十二
    上半年,選煤廠(chǎng)以創(chuàng)建“五型班組”為目標(biāo),通過(guò)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、科學(xué)謀劃、豐富載體、強(qiáng)化培訓(xùn)、突出重點(diǎn)、培育文化等手段,推動(dòng)了班組建設(shè)深入開(kāi)展。
    隨著選煤廠(chǎng)不斷的發(fā)展壯大和管理的逐步規(guī)范化,企業(yè)管理工作也逐步重心下移,班組工作得到不斷強(qiáng)化,各級(jí)管理人員對(duì)班組建設(shè)的重要性有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí),堅(jiān)持深入班組進(jìn)行督促、指導(dǎo)、考核,規(guī)范班組管理標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)了對(duì)班組建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)。各生產(chǎn)車(chē)間將班組建設(shè)納入年度重點(diǎn)工作目標(biāo)和考核范圍,逐步使班組由生產(chǎn)型向綜合管理型轉(zhuǎn)變。部分車(chē)間在對(duì)班組整合、優(yōu)化的基礎(chǔ)上,一些責(zé)任心強(qiáng)、年紀(jì)輕、技術(shù)硬、威信高的職工被選拔到班組長(zhǎng)崗位,班組工作的活力得到激發(fā),班組工作的合力得到加強(qiáng)。
    車(chē)間班組建設(shè)年度計(jì)劃和推進(jìn)措施,保證了班組建設(shè)工作有條不紊地深入開(kāi)展。根據(jù)公司班組建設(shè)管理辦法,修訂和完善了《選煤廠(chǎng)班組建設(shè)管理辦法》,進(jìn)一步明確了班組建設(shè)的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn),班組建設(shè)工作內(nèi)容更加豐富,水平不斷提高。
    上半年,廠(chǎng)里集中組織開(kāi)展了標(biāo)準(zhǔn)班前會(huì)暨班組工作展示競(jìng)賽,進(jìn)一步規(guī)范提高了班前會(huì)質(zhì)量和班組長(zhǎng)工作匯報(bào)質(zhì)量。各生產(chǎn)車(chē)間按照“五型班組”創(chuàng)建活動(dòng)要求,在做好本質(zhì)安全型創(chuàng)建活動(dòng)的同時(shí),結(jié)合車(chē)間自身實(shí)際,分別選取了文明生產(chǎn)型、技術(shù)創(chuàng)新型、成本節(jié)約型、和諧團(tuán)結(jié)型中的其中一型,開(kāi)展了豐富多彩的創(chuàng)建活動(dòng)。原煤車(chē)間在開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新型活動(dòng)中,通過(guò)反復(fù)研究和試驗(yàn),在膠帶機(jī)上試驗(yàn)成功了膠帶防撕裂機(jī)械保護(hù)裝置,并在全廠(chǎng)推廣應(yīng)用,進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)膠帶防撕裂的保護(hù)。洗選一車(chē)間在文明生產(chǎn)型創(chuàng)建活動(dòng)中,堅(jiān)持開(kāi)展“四無(wú)”(無(wú)垃圾、無(wú)積水、無(wú)油污、無(wú)煙頭)、“五凈”(門(mén)窗、桌椅、櫥柜、地面和墻壁潔凈)活動(dòng),文明生產(chǎn)程度進(jìn)一步提升。洗選二車(chē)間在成本節(jié)約型創(chuàng)建活動(dòng)中,通過(guò)設(shè)備技術(shù)改造和加強(qiáng)介質(zhì)回收環(huán)節(jié)的考核,使介質(zhì)粉消耗從0.8kg/噸煤降低0.73kg/噸煤。裝車(chē)車(chē)間在成本節(jié)約型創(chuàng)建活動(dòng)中,通過(guò)對(duì)煤用防凍液系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)改造,并加強(qiáng)日常噴灑量的考核,既保證沒(méi)有凍車(chē)現(xiàn)象發(fā)生,又節(jié)約了防凍液的噴灑。重介車(chē)間在文明生產(chǎn)型創(chuàng)建活動(dòng)中,堅(jiān)持開(kāi)展“五達(dá)標(biāo)”(現(xiàn)場(chǎng)制度落實(shí)達(dá)標(biāo)、環(huán)境安全達(dá)標(biāo)、設(shè)備完好達(dá)標(biāo)、操作程序達(dá)標(biāo)、工作質(zhì)量達(dá)標(biāo))動(dòng)態(tài)考核,文明生產(chǎn)程度進(jìn)一步提升。煤質(zhì)室針對(duì)女職工較多的實(shí)際情況,積極開(kāi)展和諧團(tuán)結(jié)型創(chuàng)建活動(dòng),牢固樹(shù)立“和諧發(fā)展”的理念,通過(guò)互幫互學(xué)、互助互愛(ài)、工作協(xié)調(diào)等載體活動(dòng),使整個(gè)車(chē)間形成了員工愛(ài)崗敬業(yè)、奮發(fā)向上、團(tuán)結(jié)互助的“溫馨小家”的良好氛圍。
    班組開(kāi)展多種形式的培訓(xùn)。一是針對(duì)性培訓(xùn),根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題、設(shè)備原理和日常故障處理等內(nèi)容,進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)。二是實(shí)操技術(shù)培訓(xùn),利用工余時(shí)間,完全模擬現(xiàn)場(chǎng)在實(shí)操臺(tái)上進(jìn)行演練,學(xué)習(xí)設(shè)備原理,了解設(shè)備結(jié)構(gòu),交流日常故障判斷,提高班組人員運(yùn)行維護(hù)和故障處理的準(zhǔn)確性。三是加強(qiáng)新工人培訓(xùn),根據(jù)班組實(shí)際情況和新入職大學(xué)生的特點(diǎn),制訂培訓(xùn)計(jì)劃,組織學(xué)習(xí)規(guī)程、規(guī)章制度、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等,讓他們逐步熟悉掌握系統(tǒng)運(yùn)行原理。四是班組長(zhǎng)能力提升實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn),上半年聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)知名班組長(zhǎng)實(shí)戰(zhàn)講師,對(duì)我廠(chǎng)70多名班組長(zhǎng)進(jìn)行了為期兩天的集中培訓(xùn),在培訓(xùn)內(nèi)容上緊緊圍繞生產(chǎn)實(shí)際,培養(yǎng)班組長(zhǎng)的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、管理能力和協(xié)調(diào)組織能力。五是車(chē)間班組根據(jù)實(shí)際需求,本著“干什么、學(xué)什么、缺什么、補(bǔ)什么”的原則,認(rèn)真設(shè)計(jì)“每日一題、每周一課、每月一考”等培訓(xùn)內(nèi)容,讓員工真正做到“一年三百六十天,天天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)”。六是廠(chǎng)里為各班組統(tǒng)一訂閱了有關(guān)班組建設(shè)雜志書(shū)籍,車(chē)間自購(gòu)了專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,豐富了班組讀書(shū)角內(nèi)容,為班組搭建了學(xué)習(xí)的平臺(tái)。
    突出班組安全管理重點(diǎn),是提高班組安全管控能力的有效途徑。一是認(rèn)真對(duì)待每一次安全活動(dòng),做到有目的、有準(zhǔn)備、有內(nèi)容、有重點(diǎn)、有要求,有收獲。如今年“安全生產(chǎn)月” 開(kāi)展的ppt培訓(xùn)課件制作競(jìng)賽、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)競(jìng)賽、本安提升實(shí)務(wù)培訓(xùn);安全生產(chǎn)過(guò)程及事故虛擬仿真系統(tǒng)教育、員工不安全行為或安全隱患照片曝光評(píng)選、火災(zāi)事故應(yīng)急救援演練、“進(jìn)班組、送安全”等活動(dòng)。二是安全案例分析活動(dòng)有實(shí)效,在安全活動(dòng)中,重視各類(lèi)事故案例收集、分析、學(xué)習(xí)、討論,達(dá)到舉一反三的目的。三是充分利用班前和班后會(huì),進(jìn)行安全教育,在班前會(huì)上,進(jìn)行“三查”,查著裝、查精神狀態(tài)、查勞保穿戴;“一提示”,進(jìn)行當(dāng)班的安全提示,“三交待”,交代當(dāng)班的工作重點(diǎn)、安全措施、技術(shù)要求;在班后會(huì)上進(jìn)行“三評(píng)價(jià)”,當(dāng)班期間的工作任務(wù)完成情況評(píng)價(jià)、工作中安全情況評(píng)價(jià)、安全措施執(zhí)行情況評(píng)價(jià)。四是加強(qiáng)危險(xiǎn)源辨識(shí),提高自我保護(hù)能力,操作前進(jìn)行“四清楚”(即任務(wù)清楚、危險(xiǎn)源清楚、作業(yè)程序清楚、安全措施清楚)交待,分析可能存在和發(fā)生的危險(xiǎn)因素,講解安全防護(hù)知識(shí);操作中過(guò)程控制,嚴(yán)格按操作票內(nèi)容進(jìn)行操作,并監(jiān)督操作過(guò)程、危險(xiǎn)點(diǎn)、作業(yè)程序、安全措施是否到位;操作后總結(jié),指出本次操作的不足之處,以利于下次操作時(shí)改正,從而養(yǎng)成一種良好的操作習(xí)慣。通過(guò)以上做法,使班組安全管控能力得到了不斷提升。
    半年度班組工作總結(jié)篇十三
    20xx年是節(jié)能減排工作年,公司、車(chē)間在年初都制定了相關(guān)的工作制度。身為一線(xiàn)生產(chǎn)班組長(zhǎng),就是帶領(lǐng)全體職工齊心協(xié)力,好執(zhí)行節(jié)能減排以及各種工作的實(shí)踐者。上半年緊緊圍繞公司、車(chē)間“節(jié)能減排”整體戰(zhàn)略目標(biāo)開(kāi)展工作,狠抓班級(jí)各項(xiàng)管理,落實(shí)目標(biāo)管理責(zé)任,較好的完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。主要工作如下:
    一:加強(qiáng)管理,嚴(yán)明紀(jì)律,安全生產(chǎn)。
    “安全為天”、“安全大于一切”、“安全是職工最好的福利”等,公司安全理念在我們班組職工心中時(shí)常在回響。在日常工作中,我時(shí)刻牢牢繃緊安全這根弦,在班前會(huì)上講安全,班中查安全,班后總結(jié)安全。帶領(lǐng)大家嚴(yán)格遵守崗位安全操作規(guī)程,嚴(yán)格遵守停崗位制度;配合發(fā)車(chē)間作好危險(xiǎn)品的安全生產(chǎn)工作;加強(qiáng)設(shè)備巡視,把事故消滅于萌芽狀態(tài);認(rèn)真執(zhí)行交接班程序,手交手,口交口,雙人交接后簽字才能離開(kāi)。
    二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)清形勢(shì),適應(yīng)節(jié)能減排工作新要求。
    在日常工作中,我們十分注意職工的節(jié)能減排思想意識(shí)的教育工作。利用班前后會(huì)、周二周五學(xué)習(xí)會(huì)等,擠出時(shí)間,學(xué)習(xí)公司會(huì)議、車(chē)間文件精神,學(xué)習(xí)理論知識(shí),學(xué)習(xí)崗位操作技能,努力提高大家節(jié)能減排覺(jué)悟,理論文化水平,及業(yè)務(wù)操作技能。及時(shí)組織職工學(xué)習(xí),準(zhǔn)確熟練地掌握操作流程,較好的完成了生產(chǎn)任務(wù)。
    三、搞好班組民主管理和隊(duì)伍建設(shè)。
    在我們班組,民主管理是一直以來(lái)養(yǎng)成的好習(xí)慣。無(wú)論是工資獎(jiǎng)金分配、工休假的安排,還是先進(jìn)職工的評(píng)選,我們?nèi)堪凑展?、?chē)間的要求,做到公平、公正、公開(kāi)。還在班組成員中廣泛開(kāi)展提合理化建議、開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、講評(píng)互評(píng)等活動(dòng),極大地提高了職工的工作積極性、主觀能動(dòng)性,在我們班組形成了一股黨員干部帶頭,人人爭(zhēng)先進(jìn),個(gè)個(gè)當(dāng)模范,一心為工作的良好氛圍。
    四、認(rèn)真總結(jié)不足,提高工作責(zé)任心。
    加強(qiáng)自我修煉,提高自身素質(zhì),努力打造一支高效精干的班組隊(duì)伍,是我一貫堅(jiān)持的工作方法。然而,由于我們的生產(chǎn)人工操作的環(huán)節(jié)較多,在具體的操作中,存在著一些不確定的威脅因素。
    20xx年,我們班組出現(xiàn)了一起質(zhì)量事故和安全責(zé)任事故。而在安全責(zé)任事故中,作為帶班長(zhǎng)的我確是此次事故的直接操作者。在具體的工作中,事故讓我警醒,并讓我再次深刻的體會(huì)到,在安全操作中,不僅要時(shí)刻在思想上繃緊安全弦,更要時(shí)時(shí)刻刻的落實(shí)到每一步的操作中去的安全生產(chǎn)真理。
    在今后的工作中,我一定積極參加安全學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,提高自己的安全意識(shí),為班組成員樹(shù)立一個(gè)安全的工作形象。這樣才能帶領(lǐng)大家精心打造一支高效精干、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過(guò)硬的班組隊(duì)伍。把安全理念滲透到職工的日常工作中,以安全文化引導(dǎo)職工思想,規(guī)范職工行為。
    半年度班組工作總結(jié)篇十四
    時(shí)光匆匆,20xx年上半年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的半年,收獲頗深、感觸良多。在過(guò)去半年的工作中,以“改革攻堅(jiān)年”的各項(xiàng)要求為指導(dǎo),以組建“五好班組”為主線(xiàn),,堅(jiān)決擁護(hù)所領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示,遵守國(guó)家法律法規(guī)和所制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),盡心盡責(zé)完成本職工作。
    1、認(rèn)真仔細(xì),虛心好學(xué):
    上班前認(rèn)真做好講評(píng)。上班時(shí)認(rèn)真做好各項(xiàng)的記錄,下班后仔細(xì)核對(duì)收費(fèi)員上交的卡、錢(qián)以及打印報(bào)表,防止差錯(cuò)的產(chǎn)生。虛心向別人學(xué)習(xí),借鑒他人先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和方法,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和管理水平。
    2、吃苦耐勞,先人后己:
    在工作中我一直堅(jiān)持吃苦耐勞的精神,不因工作時(shí)間、環(huán)境、天氣條件的.好壞而影響情緒,堅(jiān)持工作,不叫苦叫累。發(fā)揚(yáng)風(fēng)格,關(guān)心班組人員,不計(jì)較個(gè)人得失,先人后己。
    3、機(jī)智冷靜,反應(yīng)迅速:
    在處理突發(fā)事件時(shí)始終能沉著冷靜,在不違反規(guī)章的前提下,做到了機(jī)智靈活、反應(yīng)迅速,保持車(chē)道暢通。對(duì)各種特殊情況及時(shí)上報(bào)監(jiān)控,不斷提高自己處理問(wèn)題的能力。對(duì)各類(lèi)突發(fā)事件能夠及時(shí)排除,將處理措施過(guò)程記下來(lái),加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平。
    4、尊守規(guī)章,堅(jiān)持原則:
    嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,起帶頭作用,不受司機(jī)誘惑、恐嚇、威脅,堅(jiān)持原則,與各類(lèi)違規(guī)、違章現(xiàn)象作斗爭(zhēng),堅(jiān)決抵制,決不姑息。對(duì)不了解我們收費(fèi)政策的司機(jī),做好了解釋工作,讓司機(jī)明明白白的交費(fèi)。
    1、與管理所,各班組的關(guān)系:
    堅(jiān)決服從管理所領(lǐng)導(dǎo)指揮和安排,做到了凡事以大局為重,能夠處理好個(gè)人利益和集體利益、局部利益和整體利益的關(guān)系。嚴(yán)格要求自己,絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,認(rèn)真及時(shí)向班員傳達(dá)上級(jí)指示,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。做好與各班組之間的交流和溝通,堅(jiān)持互相團(tuán)結(jié),互相幫助,友好合作,充分發(fā)揮集體主義精神。
    2、與本班班員的關(guān)系:
    始終堅(jiān)持以班長(zhǎng)為班員服務(wù)為宗旨。一方面,我以身作則,按照各項(xiàng)規(guī)章制度,高標(biāo)準(zhǔn)的要求他們,對(duì)一切違規(guī)操作、不合理操作及時(shí)糾正制止,嚴(yán)格控制;另一方面,關(guān)心愛(ài)護(hù)班員,滿(mǎn)足他們提出的合理要求。團(tuán)結(jié)互助,先人后己,同舟共濟(jì),共度難關(guān)。
    1、思想方面:帶領(lǐng)班員用學(xué)習(xí)來(lái)充實(shí)思想,保持飽滿(mǎn)的精神與愉悅的情緒,要求上進(jìn),排除消極被動(dòng)思想,充分調(diào)動(dòng)起全班人員的工作積極性。
    2、紀(jì)律方面:認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度、收費(fèi)員考核辦法,以身作則,嚴(yán)格要求,杜絕各類(lèi)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。
    3、業(yè)務(wù)方面:要起帶頭作用,熟練掌握各類(lèi)業(yè)務(wù)知識(shí)、操作方法,提高收費(fèi)正確率和效率,提高對(duì)非正常情況的應(yīng)變能力和處理能力,減少不必要的差錯(cuò)。
    (一)費(fèi)收方面。
    在費(fèi)收方面上半年收費(fèi)四班以堵漏增收為費(fèi)收工作的重點(diǎn),嚴(yán)查逃費(fèi)和漏費(fèi)車(chē)輛。
    1、客車(chē);嚴(yán)查行車(chē)證和車(chē)輛的實(shí)際座位,對(duì)于行駛證和座位不符的,按照一切就高的原則進(jìn)行收費(fèi)。
    2、貨車(chē);對(duì)沖磅,走s等違規(guī)行駛的車(chē)輛,按照規(guī)定對(duì)其處罰加收,打擊這類(lèi)惡劣的逃費(fèi)行為。
    3、綠通車(chē);加強(qiáng)隊(duì)綠色通道車(chē)輛的查驗(yàn)力度,同時(shí)加大對(duì)假冒綠色通道車(chē)輛的打擊力度,凈化收費(fèi)環(huán)境。
    (二)服務(wù)方面。
    作為一個(gè)窗口服務(wù)行業(yè),服務(wù)質(zhì)量也是工作中的一個(gè)重點(diǎn),在上半年的時(shí)間里我們收費(fèi)四班主要圍繞著“微笑京珠”開(kāi)展工作,微笑服務(wù)是我們上半年工作的重點(diǎn),也是我們提高服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)新突破,通過(guò)在武漢西的實(shí)地學(xué)習(xí),我們班組的窗口服務(wù)水平得到的大幅度的提升,親切的問(wèn)候、規(guī)范的手勢(shì)、甜美的微笑,它使我們的服務(wù)更加的完善、更加的優(yōu)美,拉近的與司乘之間的距離,提升了我們班組的整體素質(zhì),推動(dòng)的收費(fèi)工作的順利進(jìn)行。
    1、管理力度不足,在工作中過(guò)余人性化管理。
    2、非正常情況處理的不夠靈活,還需要在以后的工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
    20xx年上班年即將過(guò)去,在下半年里將會(huì)迎來(lái)新的壓力和挑戰(zhàn),我一定要努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面,繼續(xù)組建“五好”特色班組,好收費(fèi)、收好費(fèi),嚴(yán)查特情車(chē),應(yīng)征不免、應(yīng)免不收,力爭(zhēng)費(fèi)收顆粒歸倉(cāng),為鳳凰山的明天作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    半年度班組工作總結(jié)篇十五
    20xx年是節(jié)能減排工作年,公司、車(chē)間在年初都制定了相關(guān)的工作制度,班組長(zhǎng)半年工作總結(jié)。身為一線(xiàn)生產(chǎn)班組長(zhǎng),就是帶領(lǐng)全體職工齊心協(xié)力,好執(zhí)行節(jié)能減排以及各種工作的實(shí)踐者。上半年緊緊圍繞公司、車(chē)間“節(jié)能減排”整體戰(zhàn)略目標(biāo)開(kāi)展工作,狠抓班級(jí)各項(xiàng)管理,落實(shí)目標(biāo)管理責(zé)任,較好的完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。主要工作如下:
    一:加強(qiáng)管理,嚴(yán)明紀(jì)律,安全生產(chǎn)。
    “安全為天”、“安全大于一切”、“安全是職工最好的福利”等,公司安全理念在我們班組職工心中時(shí)常在回響。在日常工作中,我時(shí)刻牢牢繃緊安全這根弦,在班前會(huì)上講安全,班中查安全,班后總結(jié)安全。帶領(lǐng)大家嚴(yán)格遵守崗位安全操作規(guī)程,嚴(yán)格遵守停崗位制度;配合發(fā)車(chē)間作好危險(xiǎn)品的安全生產(chǎn)工作;加強(qiáng)設(shè)備巡視,把事故消滅于萌芽狀態(tài);認(rèn)真執(zhí)行交接班程序,手交手,口交口,雙人交接后簽字才能離開(kāi)。
    二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)清形勢(shì),適應(yīng)節(jié)能減排工作新要求。
    在日常工作中,我們十分注意職工的節(jié)能減排思想意識(shí)的教育工作。利用班前后會(huì)、周二周五學(xué)習(xí)會(huì)等,擠出時(shí)間,學(xué)習(xí)公司會(huì)議、車(chē)間文件精神,學(xué)習(xí)理論知識(shí),學(xué)習(xí)崗位操作技能,努力提高大家節(jié)能減排覺(jué)悟,理論文化水平,及業(yè)務(wù)操作技能,及時(shí)組織職工學(xué)習(xí),準(zhǔn)確熟練地掌握操作流程,較好的完成了生產(chǎn)任務(wù)。
    三、搞好班組民主管理和隊(duì)伍建設(shè)。
    在我們班組,民主管理是一直以來(lái)養(yǎng)成的好習(xí)慣。無(wú)論是工資獎(jiǎng)金分配、工休假的安排,還是先進(jìn)職工的評(píng)選,我們?nèi)堪凑展?、?chē)間的要求,做到公平、公正、公開(kāi)。還在班組成員中廣泛開(kāi)展提合理化建議、開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、講評(píng)互評(píng)等活動(dòng),極大地提高了職工的工作積極性、主觀能動(dòng)性,在我們班組形成了一股黨員干部帶頭,人人爭(zhēng)先進(jìn),個(gè)個(gè)當(dāng)模范,一心為工作的良好氛圍。
    四、認(rèn)真總結(jié)不足,提高工作責(zé)任心。
    加強(qiáng)自我修煉,提高自身素質(zhì),努力打造一支高效精干的班組隊(duì)伍,是我一貫堅(jiān)持的工作方法。然而,由于我們的生產(chǎn)人工操作的環(huán)節(jié)較多,在具體的操作中,存在著一些不確定的威脅因素。
    上半年,我們班組出現(xiàn)了一起質(zhì)量事故和安全責(zé)任事故。而在安全責(zé)任事故中,作為帶班長(zhǎng)的我確是此次事故的直接操作者。在具體的工作中,事故讓我警醒,并讓我再次深刻的體會(huì)到,在安全操作中,不僅要時(shí)刻在思想上繃緊安全弦,更要時(shí)時(shí)刻刻的落實(shí)到每一步的操作中去的安全生產(chǎn)真理。
    在今后的工作中,我一定積極參加安全學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,提高自己的安全意識(shí),為班組成員樹(shù)立一個(gè)安全的工作形象。這樣才能帶領(lǐng)大家精心打造一支高效精干、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過(guò)硬的班組隊(duì)伍。把安全理念滲透到職工的日常工作中,以安全文化引導(dǎo)職工思想,規(guī)范職工行為。
    下半年,我將帶領(lǐng)全體成員,克服以往工作的不足,更加努力地工作,確保安全生產(chǎn),為公司整體工作做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    半年度班組工作總結(jié)篇十六
    1、認(rèn)真仔細(xì),虛心好學(xué):
    上班前認(rèn)真做好講評(píng)。上班時(shí)認(rèn)真做好各項(xiàng)的記錄,下班后仔細(xì)核對(duì)收費(fèi)員上交的卡、錢(qián)以及打印報(bào)表,防止差錯(cuò)的產(chǎn)生。虛心向別人學(xué)習(xí),借鑒他人先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和方法,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和管理水平。
    2、吃苦耐勞,先人后己:
    在工作中我一直堅(jiān)持吃苦耐勞的精神,不因工作時(shí)間、環(huán)境、天氣條件的好壞而影響情緒,堅(jiān)持工作,不叫苦叫累。發(fā)揚(yáng)風(fēng)格,關(guān)心班組人員,不計(jì)較個(gè)人得失,先人后己。
    3、機(jī)智冷靜,反應(yīng)迅速:
    在處理突發(fā)事件時(shí)始終能沉著冷靜,在不違反規(guī)章的前提下,做到了機(jī)智靈活、反應(yīng)迅速,保持車(chē)道暢通。對(duì)各種特殊情況及時(shí)上報(bào)監(jiān)控,不斷提高自己處理問(wèn)題的能力。對(duì)各類(lèi)突發(fā)事件能夠及時(shí)排除,將處理措施過(guò)程記下來(lái),加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平。
    4、尊守規(guī)章,堅(jiān)持原則:
    嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,起帶頭作用,不受司機(jī)誘惑、恐嚇、威脅,堅(jiān)持原則,與各類(lèi)違規(guī)、違章現(xiàn)象作斗爭(zhēng),堅(jiān)決抵制,決不姑息。對(duì)不了解我們收費(fèi)政策的司機(jī),做好了解釋工作,讓司機(jī)明明白白的交費(fèi)。
    1、與管理所,各班組的關(guān)系:
    堅(jiān)決服從管理所領(lǐng)導(dǎo)指揮和安排,做到了凡事以大局為重,能夠處理好個(gè)人利益和集體利益、局部利益和整體利益的關(guān)系。嚴(yán)格要求自己,絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,認(rèn)真及時(shí)向班員傳達(dá)上級(jí)指示,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。做好與各班組之間的交流和溝通,堅(jiān)持互相團(tuán)結(jié),互相幫助,友好合作,充分發(fā)揮集體主義精神。
    2、與本班班員的關(guān)系:
    始終堅(jiān)持以班長(zhǎng)為班員服務(wù)為宗旨。一方面,我以身作則,按照各項(xiàng)規(guī)章制度,高標(biāo)準(zhǔn)的要求他們,對(duì)一切違規(guī)操作、不合理操作及時(shí)糾正制止,嚴(yán)格控制;另一方面,關(guān)心愛(ài)護(hù)班員,滿(mǎn)足他們提出的合理要求。團(tuán)結(jié)互助,先人后己,同舟共濟(jì),共度難關(guān)。
    1、思想方面:帶領(lǐng)班員用學(xué)習(xí)來(lái)充實(shí)思想,保持飽滿(mǎn)的精神與愉悅的情緒,要求上進(jìn),排除消極被動(dòng)思想,充分調(diào)動(dòng)起全班人員的工作積極性。
    2、紀(jì)律方面:認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度、收費(fèi)員考核辦法,以身作則,嚴(yán)格要求,杜絕各類(lèi)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。
    3、業(yè)務(wù)方面:要起帶頭作用,熟練掌握各類(lèi)業(yè)務(wù)知識(shí)、操作方法,提高收費(fèi)正確率和效率,提高對(duì)非正常情況的應(yīng)變能力和處理能力,減少不必要的差錯(cuò)。
    (一)費(fèi)收方面
    在費(fèi)收方面上半年收費(fèi)四班以堵漏增收為費(fèi)收工作的重點(diǎn),嚴(yán)查逃費(fèi)和漏費(fèi)車(chē)輛
    1、客車(chē);嚴(yán)查行車(chē)證和車(chē)輛的實(shí)際座位,對(duì)于行駛證和座位不符的,按照一切就高的原則進(jìn)行收費(fèi)。
    2、貨車(chē);對(duì)沖磅,走s等違規(guī)行駛的車(chē)輛,按照規(guī)定對(duì)其處罰加收,打擊這類(lèi)惡劣的逃費(fèi)行為。
    3、綠通車(chē);加強(qiáng)隊(duì)綠色通道車(chē)輛的查驗(yàn)力度,同時(shí)加大對(duì)假冒綠色通道車(chē)輛的打擊力度,凈化收費(fèi)環(huán)境。
    (二)服務(wù)方面
    作為一個(gè)窗口服務(wù)行業(yè),服務(wù)質(zhì)量也是工作中的一個(gè)重點(diǎn),在上半年的時(shí)間里我們收費(fèi)四班主要圍繞著“微笑京珠”開(kāi)展工作,微笑服務(wù)是我們上半年工作的重點(diǎn),也是我們提高服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)新突破,通過(guò)在武漢西的實(shí)地學(xué)習(xí),我們班組的窗口服務(wù)水平得到的大幅度的提升,親切的問(wèn)候、規(guī)范的手勢(shì)、甜美的微笑,它使我們的服務(wù)更加的完善、更加的優(yōu)美,拉近的與司乘之間的距離,提升了我們班組的整體素質(zhì),推動(dòng)的收費(fèi)工作的順利進(jìn)行。
    1、管理力度不足,在工作中過(guò)余人性化管理。
    2、非正常情況處理的不夠靈活,還需要在以后的工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
    20xx年上班年即將過(guò)去,在下半年里將會(huì)迎來(lái)新的壓力和挑戰(zhàn),我一定要努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面,繼續(xù)組建“五好”特色班組,好收費(fèi)、收好費(fèi),嚴(yán)查特情車(chē),應(yīng)征不免、應(yīng)免不收,力爭(zhēng)費(fèi)收顆粒歸倉(cāng),為鳳凰山的明天作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    半年度班組工作總結(jié)篇十七
    時(shí)光匆匆,20xx年上半年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的半年,收獲頗深、感觸良多。在過(guò)去半年的工作中,我始終堅(jiān)持“三個(gè)代表”的重要思想,以“改革攻堅(jiān)年”的各項(xiàng)要求為指導(dǎo),以組建“五好班組”為主線(xiàn),,堅(jiān)決擁護(hù)所領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示,遵守國(guó)家法律法規(guī)和所制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),盡心盡責(zé)完成本職工作。
    一、以人為本,以工作為中心。
    1、認(rèn)真仔細(xì),虛心好學(xué):
    上班前認(rèn)真做好講評(píng)。上班時(shí)認(rèn)真做好各項(xiàng)的記錄,下班后仔細(xì)核對(duì)收費(fèi)員上交的卡、錢(qián)以及打印報(bào)表,防止差錯(cuò)的產(chǎn)生。虛心向別人學(xué)習(xí),借鑒他人先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和方法,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和管理水平。
    2、吃苦耐勞,先人后己:
    在工作中我一直堅(jiān)持吃苦耐勞的精神,不因工作時(shí)間、環(huán)境、天氣條件的好壞而影響情緒,堅(jiān)持工作,不叫苦叫累。發(fā)揚(yáng)風(fēng)格,關(guān)心班組人員,不計(jì)較個(gè)人得失,先人后己。
    3、機(jī)智冷靜,反應(yīng)迅速:
    在處理突發(fā)事件時(shí)始終能沉著冷靜,在不違反規(guī)章的前提下,做到了機(jī)智靈活、反應(yīng)迅速,保持車(chē)道暢通。對(duì)各種特殊情況及時(shí)上報(bào)監(jiān)控,不斷提高自己處理問(wèn)題的能力。對(duì)各類(lèi)突發(fā)事件能夠及時(shí)排除,將處理措施過(guò)程記下來(lái),加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平。
    4、尊守規(guī)章,堅(jiān)持原則:
    嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,起帶頭作用,不受司機(jī)誘惑、恐嚇、威脅,堅(jiān)持原則,與各類(lèi)違規(guī)、違章現(xiàn)象作斗爭(zhēng),堅(jiān)決抵制,決不姑息。對(duì)不了解我們收費(fèi)政策的司機(jī),做好了解釋工作,讓司機(jī)明明白白的交費(fèi)。
    二、擺正自身位置,理清關(guān)系。
    1、與管理所,各班組的關(guān)系:
    堅(jiān)決服從管理所領(lǐng)導(dǎo)指揮和安排,做到了凡事以大局為重,能夠處理好個(gè)人利益和集體利益、局部利益和整體利益的關(guān)系。嚴(yán)格要求自己,絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,認(rèn)真及時(shí)向班員傳達(dá)上級(jí)指示,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。做好與各班組之間的交流和溝通,堅(jiān)持互相團(tuán)結(jié),互相幫助,友好合作,充分發(fā)揮集體主義精神。
    2、與本班班員的關(guān)系:
    始終堅(jiān)持以班長(zhǎng)為班員服務(wù)為宗旨。一方面,我以身作則,按照各項(xiàng)規(guī)章制度,高標(biāo)準(zhǔn)的要求他們,對(duì)一切違規(guī)操作、不合理操作及時(shí)糾正制止,嚴(yán)格控制;另一方面,關(guān)心愛(ài)護(hù)班員,滿(mǎn)足他們提出的合理要求。團(tuán)結(jié)互助,先人后己,同舟共濟(jì),共度難關(guān)。
    三、班組人員管理。
    1、思想方面:帶領(lǐng)班員用學(xué)習(xí)來(lái)充實(shí)思想,保持飽滿(mǎn)的精神與愉悅的情緒,要求上進(jìn),排除消極被動(dòng)思想,充分調(diào)動(dòng)起全班人員的工作積極性。
    2、紀(jì)律方面:認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度、收費(fèi)員考核辦法,以身作則,嚴(yán)格要求,杜絕各類(lèi)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。
    3、業(yè)務(wù)方面:要起帶頭作用,熟練掌握各類(lèi)業(yè)務(wù)知識(shí)、操作方法,提高收費(fèi)正確率和效率,提高對(duì)非正常情況的應(yīng)變能力和處理能力,減少不必要的差錯(cuò)。
    四、費(fèi)收和服務(wù)。
    (一)費(fèi)收方面。
    在費(fèi)收方面上半年收費(fèi)四班以堵漏增收為費(fèi)收工作的重點(diǎn),嚴(yán)查逃費(fèi)和漏費(fèi)車(chē)輛。
    1、客車(chē);嚴(yán)查行車(chē)證和車(chē)輛的實(shí)際座位,對(duì)于行駛證和座位不符的,按照一切就高的原則進(jìn)行收費(fèi)。
    2、貨車(chē);對(duì)沖磅,走s等違規(guī)行駛的車(chē)輛,按照規(guī)定對(duì)其處罰加收,打擊這類(lèi)惡劣的逃費(fèi)行為。
    3、綠通車(chē);加強(qiáng)隊(duì)綠色通道車(chē)輛的查驗(yàn)力度,同時(shí)加大對(duì)假冒綠色通道車(chē)輛的打擊力度,凈化收費(fèi)環(huán)境。
    (二)服務(wù)方面。
    作為一個(gè)窗口服務(wù)行業(yè),服務(wù)質(zhì)量也是工作中的一個(gè)重點(diǎn),在上半年的時(shí)間里我們收費(fèi)四班主要圍繞著“微笑京珠”開(kāi)展工作,微笑服務(wù)是我們上半年工作的重點(diǎn),也是我們提高服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)新突破,通過(guò)在武漢西的實(shí)地學(xué)習(xí),我們班組的窗口服務(wù)水平得到的大幅度的提升,親切的問(wèn)候、規(guī)范的手勢(shì)、甜美的微笑,它使我們的服務(wù)更加的完善、更加的優(yōu)美,拉近的與司乘之間的距離,提升了我們班組的整體素質(zhì),推動(dòng)的收費(fèi)工作的順利進(jìn)行。
    五、工作中的不足。
    1、管理力度不足,在工作中過(guò)余人性化管理。
    2、非正常情況處理的不夠靈活,還需要在以后的工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
    20xx年上班年即將過(guò)去,在下半年里將會(huì)迎來(lái)新的壓力和挑戰(zhàn),我一定要努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面,繼續(xù)組建“五好”特色班組,好收費(fèi)、收好費(fèi),嚴(yán)查特情車(chē),應(yīng)征不免、應(yīng)免不收,力爭(zhēng)費(fèi)收顆粒歸倉(cāng),為鳳凰山的明天作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。