在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊。范文書寫有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄段哪?？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對(duì)大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。
酒店會(huì)議紀(jì)要篇一
地點(diǎn)：北樓會(huì)議室
主持人：李總
一、上周工作完成情況
（一）、已落實(shí)完成工作
（1) 客房已完成房間布置及樓層打掃
（2）餐飲部完成國慶期間各項(xiàng)接待工作、各項(xiàng)接待收入列出
（3）銷售部對(duì)協(xié)議單位和消費(fèi)客戶進(jìn)行回訪
（二）、未落實(shí)完成工作
（1）客房衣柜門問題
（2）短信平臺(tái)問題
（3）客人反映的早餐問題
二、本周工作計(jì)劃和需要協(xié)調(diào)處理的問題
（1）人力資源部：
1、辦公室座機(jī)繳費(fèi)問題；
2、冬服發(fā)票問題及時(shí)對(duì)接；
3、員工餐廳跟進(jìn)，保持廳面清潔；
（2）客房：
1、服務(wù)指南本周可以入房；
2、客房與前廳的溝通，與pa協(xié)調(diào)安排工作；
3、衣柜門問題；
（3）前廳：
1、大堂無線網(wǎng)絡(luò)問題；
（4）銷售：
1、天氣原因早餐問題需要解決；
2、客房取暖問題；
3、客人反映房?jī)r(jià)過高；
4、房間內(nèi)網(wǎng)線是否需要到位問題；
5、真人cs確定時(shí)間問題；
6、12月初曲靖創(chuàng)想公司接待問題；
（5）餐飲部：
1、2樓吧臺(tái)鎖問題盡快解決；
2、煙筒數(shù)量較少；
3、對(duì)新員工餐廳進(jìn)行衛(wèi)生清理；
4、客人反映茶葉質(zhì)量問題以及茶葉量不夠；
5、酒水、煙跟進(jìn)問題；
6、客人點(diǎn)菜，菜品匱乏問題；
7、2樓儲(chǔ)藏室門和木地板翹邊問題；
8、火鍋外圍照明問題；
9、負(fù)責(zé)員工餐廳衛(wèi)生問題；
（6）后廚：
1、員工餐就餐時(shí)間問題；
2、菜譜跟進(jìn)問題；
3、配菜師傅配菜速度需改進(jìn)；
4、廳面與廚房的銜接；
（7）倉管：
1、貨款盡快結(jié)算清楚；
2、需要物資盡快補(bǔ)上；
2、酒店綜合工作計(jì)劃
日12:00，128元/人，含自助，標(biāo)間，燒烤自費(fèi)；
（2）擬建兒童活動(dòng)區(qū)域、活動(dòng)設(shè)備；
（3）真人cs活動(dòng)的.開展；
（4）昆明銷售市場(chǎng)的開拓；
（5）各部門落實(shí)相關(guān)工作；
凱悅大酒店
2015年11月26日
會(huì)議紀(jì)要【011/2015】
主 持 人： 黃總 地 點(diǎn)： 總經(jīng)理辦公室 會(huì)議記錄： 張小育
參加人員： 金曉民 喬江 李桂萍 范高飛 楊森 張靜怡 馬瑞芳
張小育
缺席人員： 楊昌運(yùn) 任艷 張曉霞 王全利
會(huì)議內(nèi)容：
3.嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)行《員工手冊(cè)》要求內(nèi)容，原則上不允許出現(xiàn)白條證明，人事在休假方面把好關(guān)。
5.酒店進(jìn)行人性化管理，但相關(guān)規(guī)章制度應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)行，不得違背。
6.財(cái)務(wù)部將我店網(wǎng)絡(luò)實(shí)際情況擬出書面說明，向總部申請(qǐng)更換
網(wǎng)絡(luò)，以保證酒店網(wǎng)絡(luò)日后正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
行政部：
每周定期對(duì)員工宿舍進(jìn)行
安全
檢查并做好記錄，強(qiáng)調(diào)勞動(dòng)紀(jì)律的管理，整治慵懶散漫之風(fēng)，改進(jìn)工作作風(fēng)， 嚴(yán)格考勤管理制度，聯(lián)系人才市場(chǎng)展開招聘工作；與總部人力資源部對(duì)接為現(xiàn)有員工購買意外險(xiǎn)。
房務(wù)、餐飲部:
配合人事做好戶外招聘工作，補(bǔ)充人員，安排部門員工進(jìn)行實(shí)操培訓(xùn)。
財(cái)務(wù)部:
向總部申請(qǐng)備用金，審核采購合同。
保安部:
召開部門工作會(huì)議，做好工人返回安全管理工作；安排人員對(duì)員工宿舍天花板管道架邊角進(jìn)行包裝，以免碰傷。
銷售部:
繼續(xù)市場(chǎng)調(diào)查工作，與資訊協(xié)調(diào)對(duì)酒店進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣，銷售部服務(wù)p&p涉及餐飲、房務(wù)部分與兩部門溝通確定具體流程。
西安桃源假日酒店
2015年2月21日
店長主持會(huì)議—發(fā)言人：
店長下達(dá)工作指令及指導(dǎo)要求：
1、 酒店例會(huì)要求：準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)、著工裝、手機(jī)靜音、提前做好匯報(bào)事項(xiàng)準(zhǔn)備及現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)工作記錄與傳達(dá)。
2、
關(guān)于
人事轉(zhuǎn)正及招聘：
1) xxx由客房領(lǐng)班晉升為客房副理
2) xxx由前臺(tái)接待晉升為前臺(tái)主管
簡(jiǎn)單的客房硬件故障應(yīng)急措施，同時(shí)關(guān)注工程物資采購，如有需要采購的請(qǐng)及時(shí)與財(cái)務(wù)進(jìn)行溝通。近期工作重點(diǎn)：關(guān)注酒店硬件設(shè)施，尤其是12~15樓房號(hào)為03、05、07、09、11的大床房，16~19樓的房間準(zhǔn)備在房間內(nèi)放置2張1.8m的大床，需要注意的問題是床頭柜與電源開關(guān)之間的間隙，擬定本月22日開始試點(diǎn)一個(gè)房間。
3、工作狀態(tài)：著裝配飾、發(fā)型淡妝、精神飽滿、積極思考工作相關(guān)。
4、職業(yè)習(xí)慣：工作配備：房卡吊繩、筆、便簽本、對(duì)講機(jī)（手機(jī)）。
傳達(dá)公司會(huì)議精神及新運(yùn)營政策/活動(dòng)等：
各部門本周工作小結(jié)及下周工作計(jì)劃
前廳部
級(jí)時(shí)，可致電店長。
要注意的是一些工作請(qǐng)及時(shí)完成，不要積壓在晚班開展。
3、 請(qǐng)注意調(diào)整好前臺(tái)班次，保證每日都有老員工當(dāng)班，保證前臺(tái)工作正常運(yùn)作。
4、 4月8日—14日將有會(huì)議團(tuán)隊(duì)入住，請(qǐng)關(guān)注。
客房部
此房間計(jì)件無效。
2、 客房重點(diǎn)問題：
1) 客房細(xì)節(jié)衛(wèi)生問題
2) 布草間臟布草堆放混亂，臟五巾隨意擺放
3) 客房工作單填寫不規(guī)范：針對(duì)此現(xiàn)象，將對(duì)做的好的服務(wù)員開具獎(jiǎng)勵(lì)單
銷售：
1、向店助匯報(bào)每日及每周每月的銷售計(jì)劃，請(qǐng)店助監(jiān)督每日銷售日?qǐng)?bào)的填寫及銷售工作的完成。
請(qǐng)各位員工注意以上事宜，各管理層督促、落實(shí)。
與會(huì)人員簽字：
酒店會(huì)議紀(jì)要篇二
店長主持會(huì)議—發(fā)言人：
店長下達(dá)工作指令及指導(dǎo)要求：
1、 酒店例會(huì)要求：準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)、著工裝、手機(jī)靜音、提前做好匯報(bào)事項(xiàng)準(zhǔn)備及現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)工作記錄與傳達(dá)。
2、 關(guān)于人事轉(zhuǎn)正及招聘：
1) xxx由客房領(lǐng)班晉升為客房副理
2) xxx由前臺(tái)接待晉升為前臺(tái)主管
簡(jiǎn)單的客房硬件故障應(yīng)急措施，同時(shí)關(guān)注工程物資采購，如有需要采購的請(qǐng)及時(shí)與財(cái)務(wù)進(jìn)行溝通。近期工作重點(diǎn)：關(guān)注酒店硬件設(shè)施，尤其是12~15樓房號(hào)為03、05、07、09、11的大床房，16~19樓的房間準(zhǔn)備在房間內(nèi)放置2張1.8m的大床，需要注意的問題是床頭柜與電源開關(guān)之間的間隙，擬定本月22日開始試點(diǎn)一個(gè)房間。
3、工作狀態(tài)：著裝配飾、發(fā)型淡妝、精神飽滿、積極思考工作相關(guān)。
4、職業(yè)習(xí)慣：工作配備：房卡吊繩、筆、便簽本、對(duì)講機(jī)（手機(jī)）。
傳達(dá)公司會(huì)議精神及新運(yùn)營政策/活動(dòng)等：
各部門本周工作小結(jié)及下周工作計(jì)劃
前廳部
1、 請(qǐng)所有管理層24小時(shí)保持手機(jī)待機(jī)，保證酒店管理工作不脫節(jié)，在有特殊情況下聯(lián)系不到直屬上級(jí)時(shí)，可致電店長。
2、 上周對(duì)前臺(tái)的表格規(guī)范進(jìn)行了整改，每日入住客人及會(huì)員回訪工作已正常開展，有明顯進(jìn)步，但需要注意的是一些工作請(qǐng)及時(shí)完成，不要積壓在晚班開展。
3、 請(qǐng)注意調(diào)整好前臺(tái)班次，保證每日都有老員工當(dāng)班，保證前臺(tái)工作正常運(yùn)作。
4、 4月8日—14日將有會(huì)議團(tuán)隊(duì)入住，請(qǐng)關(guān)注。
客房部
此房間計(jì)件無效。
2、 客房重點(diǎn)問題：
1) 客房細(xì)節(jié)衛(wèi)生問題
2) 布草間臟布草堆放混亂，臟五巾隨意擺放
3) 客房工作單填寫不規(guī)范：針對(duì)此現(xiàn)象，將對(duì)做的好的'服務(wù)員開具獎(jiǎng)勵(lì)單
銷售：
1、向店助匯報(bào)每日及每周每月的銷售計(jì)劃，請(qǐng)店助監(jiān)督每日銷售日?qǐng)?bào)的填寫及銷售工作的完成。
請(qǐng)各位員工注意以上事宜，各管理層督促、落實(shí)。
與會(huì)人員簽字：
地點(diǎn)：北樓會(huì)議室
主持人：李總
一、上周工作完成情況
（一）、已落實(shí)完成工作
（1) 客房已完成房間布置及樓層打掃
（2）餐飲部完成國慶期間各項(xiàng)接待工作、各項(xiàng)接待收入列出
（3）銷售部對(duì)協(xié)議單位和消費(fèi)客戶進(jìn)行回訪
（二）、未落實(shí)完成工作
（1）客房衣柜門問題
（2）短信平臺(tái)問題
（3）客人反映的早餐問題
二、本周工作計(jì)劃和需要協(xié)調(diào)處理的問題
（1）人力資源部：
1、辦公室座機(jī)繳費(fèi)問題；
2、冬服發(fā)票問題及時(shí)對(duì)接；
3、員工餐廳跟進(jìn)，保持廳面清潔；
（2）客房：
1、服務(wù)指南本周可以入房；
2、客房與前廳的溝通，與pa協(xié)調(diào)安排工作；
3、衣柜門問題；
（3）前廳：
1、大堂無線網(wǎng)絡(luò)問題；
（4）銷售：
1、天氣原因早餐問題需要解決；
2、客房取暖問題；
3、客人反映房?jī)r(jià)過高；
4、房間內(nèi)網(wǎng)線是否需要到位問題；
5、真人cs確定時(shí)間問題；
6、12月初曲靖創(chuàng)想公司接待問題；
（5）餐飲部：
1、2樓吧臺(tái)鎖問題盡快解決；
2、煙筒數(shù)量較少；
3、對(duì)新員工餐廳進(jìn)行衛(wèi)生清理；
4、客人反映茶葉質(zhì)量問題以及茶葉量不夠；
5、酒水、煙跟進(jìn)問題；
6、客人點(diǎn)菜，菜品匱乏問題；
7、2樓儲(chǔ)藏室門和木地板翹邊問題；
8、火鍋外圍照明問題；
9、負(fù)責(zé)員工餐廳衛(wèi)生問題；
（6）后廚：
1、員工餐就餐時(shí)間問題；
2、菜譜跟進(jìn)問題；
3、配菜師傅配菜速度需改進(jìn)；
4、廳面與廚房的銜接；
（7）倉管：
1、貨款盡快結(jié)算清楚；
2、需要物資盡快補(bǔ)上；
2、酒店綜合工作計(jì)劃
日12:00，128元/人，含自助，標(biāo)間，燒烤自費(fèi)；
（2）擬建兒童活動(dòng)區(qū)域、活動(dòng)設(shè)備；
（3）真人cs活動(dòng)的開展；
（4）昆明銷售市場(chǎng)的開拓；
（5）各部門落實(shí)相關(guān)工作；
凱悅大酒店
2015年11月26日
會(huì)議議題： 關(guān)于裝修期間工程問題解決會(huì)議
參加單位： xx-x建筑裝飾有限公司、xx-xx建筑裝飾有限公司、xxx
設(shè)計(jì)有限公司、xxx酒店有限公司
主 持 人： xx
會(huì)議記錄： xx
會(huì)議內(nèi)容：
一、關(guān)于xxx建筑裝飾有限公司提問及解決方案：
1、衛(wèi)生間里面邊角比外面過道高出2公分，是否需要做找平處理？ 解決方案: 不超出2公分的不考慮找平，超出2公分則找平。
2、進(jìn)戶設(shè)計(jì)圖上為地毯，與酒店方裝修要求是磚不相符？ 解決方案：修改設(shè)計(jì)圖。
3、衛(wèi)生間轉(zhuǎn)角墻改還是不改?
解決方案：轉(zhuǎn)角墻打掉，砌磚墻加木工板。
4、熱水管走向如何定？
解決方案:由專門的公司負(fù)責(zé)，裝飾公司負(fù)責(zé)接管就行。
5、欄桿是否需要撤出？
解決方案:不撤出欄桿，下腳墻面貼石材。
二、xxx建筑裝飾有限公司提問及解決方案：
1、衛(wèi)生間梁寬，排水管不能做到位，如何處理？
解決方案：包管，砌立磚，不占洗手臺(tái)空間。
2、照明電配電箱開關(guān)位置是否改動(dòng)？
解決方案:向上移動(dòng)，移到天棚蓋里面。
3、門面高度是否一致？
解決方案：所有門高度一致。
4、書桌插座是否是自帶插座？
解決方案：書桌自帶插座，裝修公司需接線。
5、衛(wèi)生間地漏排水孔做明顯還是隱藏式？
解決方案:未定。
6、門鈴在設(shè)計(jì)圖上不明確在什么位置？
解決方案：門鈴在門外統(tǒng)一高度，門鈴機(jī)安裝在客房?jī)?nèi)過道天棚里面。
7、電源線的大小使用什么規(guī)格？
解決方案:裝修雙方協(xié)商。
8、穿管用什么材料？
解決方案:pvc穿管。
三、現(xiàn)場(chǎng)補(bǔ)充問題及解決方案：
1、 兩房間與玻璃外墻間的隔音如何處理？
解決方案:中間加隔音海綿。
2、 固定螺絲是否需要撤？
解決方案：固定螺絲不能撤出，加木工板遮蓋。
3、 淋浴房有欄桿的是否撤出，貼什么材質(zhì)？
解決方案:淋浴房的欄桿撤掉，淋浴房玻璃貼磨砂膜。
4、 商務(wù)套房衛(wèi)生間與現(xiàn)場(chǎng)不相符？
解決方案:商務(wù)套房衛(wèi)生間按原圖紙施工。
5、 情趣房與現(xiàn)場(chǎng)不相符？
解決方案: 情趣房按原圖紙施工，改水。
6、行政套房與現(xiàn)場(chǎng)不相符？
解決方案: 行政套房按原圖紙施工。
7、8樓9樓大床房預(yù)現(xiàn)場(chǎng)不相符?
解決方案：大床房按原圖紙施工。
以上會(huì)議內(nèi)容如有不符，請(qǐng)用其他顏色字體修改后返回我處，下周一參會(huì)人員補(bǔ)簽字，謝謝配合！
參會(huì)人員簽字：
酒店會(huì)議紀(jì)要篇三
項(xiàng)目進(jìn)行階段：?jiǎn)?dòng)會(huì)
會(huì)議地點(diǎn)：義城·山水銷售中心二樓會(huì)議室
業(yè)主方參會(huì)人員：梁老師、陸總、趙總、張總、曹總，姚經(jīng)理
華美項(xiàng)目組參會(huì)人員：曹總李經(jīng)理唐小姐
會(huì)議主持：甲方酒店部經(jīng)理姚小舟
會(huì)議主要內(nèi)容：(詳見附件)
1.業(yè)主方對(duì)項(xiàng)目的基本情況進(jìn)行了介紹
2.華美對(duì)工作的流程進(jìn)行了介紹
3.雙方就項(xiàng)目業(yè)態(tài)配套尤其是會(huì)議會(huì)展部分及酒店布局進(jìn)行討論
4.業(yè)主方領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目表達(dá)觀點(diǎn)
5.業(yè)主方對(duì)項(xiàng)目頂層設(shè)計(jì)進(jìn)行介紹
6.疑點(diǎn)溝通
梁老師觀點(diǎn)：
1)業(yè)主方的團(tuán)隊(duì)是非常優(yōu)秀的，設(shè)計(jì)定位是頂層設(shè)計(jì)，這是一個(gè)非常規(guī)的房地產(chǎn)開發(fā)，這個(gè)項(xiàng)目要同步做文化。希望這個(gè)項(xiàng)目可以做成一張與世界對(duì)話的名片，與世界交流的窗口。項(xiàng)目的后發(fā)優(yōu)勢(shì)也非常明顯(如頂層設(shè)計(jì)、專家參與)。
3)期待業(yè)主方與華美在酒店中共同創(chuàng)造，希望華美充分了解該項(xiàng)目。
趙總觀點(diǎn)：
1)希望會(huì)展酒店的可研能夠從市場(chǎng)定位，酒店運(yùn)營，酒店群(資源共享)等方面進(jìn)行考慮。
2)對(duì)酒店群進(jìn)行解析：
a.會(huì)展中心酒店要做成一個(gè)規(guī)模酒店，它有一定的規(guī)模，從而配合會(huì)展中心。
b.幾個(gè)特色的酒店(如高爾夫球、溫泉、主題等)則不一定追求規(guī)模，希望做出一定的主題與風(fēng)格。
c.功能的業(yè)態(tài)分布上要合理，且不要造成資源的浪費(fèi)。
3)對(duì)會(huì)展酒店的解析：
會(huì)展中心的酒店已經(jīng)固化了，因此要從已經(jīng)固化的會(huì)展酒店開始，再對(duì)酒店群進(jìn)行方向參考。
a.會(huì)展中心將于今年年末投入使用，而會(huì)展中心酒店的數(shù)量已經(jīng)不可變，客房規(guī)模為250間，還有一塊預(yù)留地，可再建100間客房。而近期，主要實(shí)現(xiàn)250間客房。
希望華美著重考慮酒店與會(huì)展中心如何兼顧，尤其是后期的運(yùn)營，兩個(gè)要如何配套，如何實(shí)現(xiàn)融合。從細(xì)節(jié)上說，會(huì)展中心可以是酒店的一部分，酒店也可以是會(huì)展中的配套。
b.業(yè)主方希望華美先從設(shè)計(jì)優(yōu)化會(huì)展中心開始
華美觀點(diǎn)：正常情況下先是進(jìn)行酒店定位，再優(yōu)化。如果業(yè)主方希望我們?cè)O(shè)計(jì)優(yōu)化同步或者先期進(jìn)行的話，會(huì)存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，后期存在調(diào)整的可能性。
4)業(yè)主方想了解會(huì)展中心應(yīng)該設(shè)置什么內(nèi)容，如何滿足論壇會(huì)議的要求，以及如何加強(qiáng)會(huì)議功能，趙總對(duì)目前的功能設(shè)置并不滿意。
a.從功能平面上應(yīng)該添加什么來滿足要求;
b.從軟件/硬件上要配置什么。
5)政府的強(qiáng)制性要求：
會(huì)展年底要開業(yè)，并且主會(huì)場(chǎng)容納1000人。業(yè)主方希望華美不要顧及甲方，完全從市場(chǎng)的角度來定位酒店。
酒店會(huì)議紀(jì)要篇四
會(huì)議時(shí)間： 201x年8月3日 上午 10：30分
會(huì)議地點(diǎn)： 售樓中心2樓會(huì)議室
參加單位： 建筑裝飾有限公司、建筑裝飾有限公司、
設(shè)計(jì)有限公司、x酒店有限公司
主 持 人：
會(huì)議記錄：
會(huì)議內(nèi)容：
一、關(guān)于建筑裝飾有限公司提問及解決方案：
1、衛(wèi)生間里面邊角比外面過道高出2公分，是否需要做找平處理? 解決方案: 不超出2公分的不考慮找平，超出2公分則找平。
2、進(jìn)戶設(shè)計(jì)圖上為地毯，與酒店方裝修要求是磚不相符? 解決方案：修改設(shè)計(jì)圖。
3、衛(wèi)生間轉(zhuǎn)角墻改還是不改?解決方案：轉(zhuǎn)角墻打掉，砌磚墻加木工板。
4、熱水管走向如何定?解決方案:由專門的公司負(fù)責(zé)，裝飾公司負(fù)責(zé)接管就行。
5、欄桿是否需要撤出?解決方案:不撤出欄桿，下腳墻面貼石材。
二、建筑裝飾有限公司提問及解決方案：
1、衛(wèi)生間梁寬，排水管不能做到位，如何處理?解決方案：包管，砌立磚，不占洗手臺(tái)空間。
2、照明電配電箱開關(guān)位置是否改動(dòng)?解決方案:向上移動(dòng)，移到天棚蓋里面。
3、門面高度是否一致?解決方案：所有門高度一致。
4、書桌插座是否是自帶插座?解決方案：書桌自帶插座，裝修公司需接線。
5、衛(wèi)生間地漏排水孔做明顯還是隱藏式?解決方案:未定。
6、門鈴在設(shè)計(jì)圖上不明確在什么位置?解決方案：門鈴在門外統(tǒng)一高度，門鈴機(jī)安裝在客房?jī)?nèi)過道天棚里面。
7、電源線的大小使用什么規(guī)格?解決方案:裝修雙方協(xié)商。
8、穿管用什么材料?解決方案:pvc穿管。
三、現(xiàn)場(chǎng)補(bǔ)充問題及解決方案：
1、 兩房間與玻璃外墻間的隔音如何處理?解決方案:中間加隔音海綿。
2、 固定螺絲是否需要撤?解決方案：固定螺絲不能撤出，加木工板遮蓋。
3、 淋浴房有欄桿的是否撤出，貼什么材質(zhì)?解決方案:淋浴房的欄桿撤掉，淋浴房玻璃貼磨砂膜。
4、 商務(wù)套房衛(wèi)生間與現(xiàn)場(chǎng)不相符?解決方案:商務(wù)套房衛(wèi)生間按原圖紙施工。
5、 情趣房與現(xiàn)場(chǎng)不相符?解決方案: 情趣房按原圖紙施工，改水。
6、行政套房與現(xiàn)場(chǎng)不相符?解決方案: 行政套房按原圖紙施工。
7、8樓9樓大床房預(yù)現(xiàn)場(chǎng)不相符?解決方案：大床房按原圖紙施工。
以上會(huì)議內(nèi)容如有不符，請(qǐng)用其他顏色字體修改后返回我處，下周一參會(huì)人員補(bǔ)簽字，謝謝配合!
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酒店會(huì)議紀(jì)要篇五
會(huì)議時(shí)間：201_年8月3日上午10：30分
會(huì)議地點(diǎn)：________售樓中心2樓會(huì)議室
參加單位：___建筑裝飾有限公司、____建筑裝飾有限公司、___
設(shè)計(jì)有限公司、___酒店有限公司
主持人：__
會(huì)議記錄：__
會(huì)議內(nèi)容：
一、關(guān)于___建筑裝飾有限公司提問及解決方案：
1、衛(wèi)生間里面邊角比外面過道高出2公分，是否需要做找平處理?解決方案:不超出2公分的不考慮找平，超出2公分則找平。
2、進(jìn)戶設(shè)計(jì)圖上為地毯，與酒店方裝修要求是磚不相符?解決方案：修改設(shè)計(jì)圖。
3、衛(wèi)生間轉(zhuǎn)角墻改還是不改?解決方案：轉(zhuǎn)角墻打掉，砌磚墻加木工板。
4、熱水管走向如何定?解決方案:由專門的公司負(fù)責(zé)，裝飾公司負(fù)責(zé)接管就行。
5、欄桿是否需要撤出?解決方案:不撤出欄桿，下腳墻面貼石材。
二、___建筑裝飾有限公司提問及解決方案：
1、衛(wèi)生間梁寬，排水管不能做到位，如何處理?解決方案：包管，砌立磚，不占洗手臺(tái)空間。
2、照明電配電箱開關(guān)位置是否改動(dòng)?解決方案:向上移動(dòng)，移到天棚蓋里面。
3、門面高度是否一致?解決方案：所有門高度一致。
4、書桌插座是否是自帶插座?解決方案：書桌自帶插座，裝修公司需接線。
5、衛(wèi)生間地漏排水孔做明顯還是隱藏式?解決方案:未定。
6、門鈴在設(shè)計(jì)圖上不明確在什么位置?解決方案：門鈴在門外統(tǒng)一高度，門鈴機(jī)安裝在客房?jī)?nèi)過道天棚里面。
7、電源線的大小使用什么規(guī)格?解決方案:裝修雙方協(xié)商。
8、穿管用什么材料?解決方案:pvc穿管。
三、現(xiàn)場(chǎng)補(bǔ)充問題及解決方案：
1、兩房間與玻璃外墻間的隔音如何處理?解決方案:中間加隔音海綿。
2、固定螺絲是否需要撤?解決方案：固定螺絲不能撤出，加木工板遮蓋。
3、淋浴房有欄桿的是否撤出，貼什么材質(zhì)?解決方案:淋浴房的欄桿撤掉，淋浴房玻璃貼磨砂膜。
4、商務(wù)套房衛(wèi)生間與現(xiàn)場(chǎng)不相符?解決方案:商務(wù)套房衛(wèi)生間按原圖紙施工。
5、情趣房與現(xiàn)場(chǎng)不相符?解決方案:情趣房按原圖紙施工，改水。
6、行政套房與現(xiàn)場(chǎng)不相符?解決方案:行政套房按原圖紙施工。
7、8樓9樓大床房預(yù)現(xiàn)場(chǎng)不相符?解決方案：大床房按原圖紙施工。
以上會(huì)議內(nèi)容如有不符，請(qǐng)用其他顏色字體修改后返回我處，下周一參會(huì)人員補(bǔ)簽字，謝謝配合!
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酒店會(huì)議紀(jì)要篇六
項(xiàng)目進(jìn)行階段：?jiǎn)?dòng)會(huì)
會(huì)議地點(diǎn)：義城·山水銷售中心二樓會(huì)議室
業(yè)主方參會(huì)人員：梁老師、陸總、趙總、張總、曹總，姚經(jīng)理
華美項(xiàng)目組參會(huì)人員：曹總 李經(jīng)理 唐小姐
會(huì)議主持：甲方酒店部經(jīng)理 姚小舟
會(huì)議主要內(nèi)容：(詳見附件)
1. 業(yè)主方對(duì)項(xiàng)目的基本情況進(jìn)行了介紹
2. 華美對(duì)工作的流程進(jìn)行了介紹
3. 雙方就項(xiàng)目業(yè)態(tài)配套尤其是會(huì)議會(huì)展部分及酒店布局進(jìn)行討論
4. 業(yè)主方領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目表達(dá)觀點(diǎn)
5. 業(yè)主方對(duì)項(xiàng)目頂層設(shè)計(jì)進(jìn)行介紹
6. 疑點(diǎn)溝通
梁老師觀點(diǎn)：
1) 業(yè)主方的團(tuán)隊(duì)是非常優(yōu)秀的，設(shè)計(jì)定位是頂層設(shè)計(jì)，這是一個(gè)非常規(guī)的房地產(chǎn)開發(fā)，這個(gè)項(xiàng)目要同步做文化。希望這個(gè)項(xiàng)目可以做成一張與世界對(duì)話的名片，與世界交流的窗口。項(xiàng)目的后發(fā)優(yōu)勢(shì)也非常明顯(如頂層設(shè)計(jì)、專家參與)。
3) 期待業(yè)主方與華美在酒店中共同創(chuàng)造，希望華美充分了解該項(xiàng)目。
趙總觀點(diǎn)：
1)希望會(huì)展酒店的可研能夠從市場(chǎng)定位，酒店運(yùn)營，酒店群(資源共享)等方面進(jìn)行考慮。
2)對(duì)酒店群進(jìn)行解析：
a. 會(huì)展中心酒店要做成一個(gè)規(guī)模酒店，它有一定的規(guī)模，從而配合會(huì)展中心。
b. 幾個(gè)特色的酒店(如高爾夫球、溫泉、主題等)則不一定追求規(guī)模，希望做出一定的主題與風(fēng)格。
c. 功能的業(yè)態(tài)分布上要合理，且不要造成資源的浪費(fèi)。
3)對(duì)會(huì)展酒店的解析：
會(huì)展中心的酒店已經(jīng)固化了，因此要從已經(jīng)固化的會(huì)展酒店開始，再對(duì)酒店群進(jìn)行方向參考。
a. 會(huì)展中心將于今年年末投入使用，而會(huì)展中心酒店的數(shù)量已經(jīng)不可變，客房規(guī)模為250間，還有一塊預(yù)留地，可再建100 間客房。而近期，20xx年主要實(shí)現(xiàn)250間客房。
希望華美著重考慮酒店與會(huì)展中心如何兼顧，尤其是后期的運(yùn)營，兩個(gè)要如何配套，如何實(shí)現(xiàn)融合。從細(xì)節(jié)上說，會(huì)展中心可以是酒店的一部分，酒店也可以是會(huì)展中的配套。
b. 業(yè)主方希望華美先從設(shè)計(jì)優(yōu)化會(huì)展中心開始
華美觀點(diǎn)：正常情況下先是進(jìn)行酒店定位，再優(yōu)化。如果業(yè)主方希望我們?cè)O(shè)計(jì)優(yōu)化同步或者先期進(jìn)行的話，會(huì)存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，后期存在調(diào)整的可能性。
4) 業(yè)主方想了解會(huì)展中心應(yīng)該設(shè)置什么內(nèi)容，如何滿足論壇會(huì)議的要求，以及如何加強(qiáng)會(huì)議功能，趙總對(duì)目前的功能設(shè)置并不滿意。
a. 從功能平面上應(yīng)該添加什么來滿足要求;
b. 從軟件/硬件上要配置什么。
5) 政府的強(qiáng)制性要求：
會(huì)展年底要開業(yè)，并且主會(huì)場(chǎng)容納1000人。業(yè)主方希望華美不要顧及甲方，完全從市場(chǎng)的角度來定位酒店。
酒店會(huì)議紀(jì)要篇七
地點(diǎn)：總經(jīng)理辦公室
會(huì)議記錄：xx
參加人員：xxxxxx
缺席人員：xxxx
會(huì)議內(nèi)容：
3、嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)行《員工手冊(cè)》要求內(nèi)容，原則上不允許出現(xiàn)白條證明，人事在休假方面把好關(guān)。
5、酒店進(jìn)行人性化管理，但相關(guān)規(guī)章制度應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)行，不得違背。
6、財(cái)務(wù)部將我店網(wǎng)絡(luò)實(shí)際情況擬出書面說明，向總部申請(qǐng)更換網(wǎng)絡(luò)，以保證酒店網(wǎng)絡(luò)日后正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
行政部：
每周定期對(duì)員工宿舍進(jìn)行安全檢查并做好記錄，強(qiáng)調(diào)勞動(dòng)紀(jì)律的管理，整治慵懶散漫之風(fēng)，改進(jìn)工作作風(fēng)，嚴(yán)格考勤管理制度，聯(lián)系人才市場(chǎng)展開招聘工作；與總部人力資源部對(duì)接為現(xiàn)有員工購買意外險(xiǎn)。
房務(wù)、餐飲部：
配合人事做好戶外招聘工作，補(bǔ)充人員，安排部門員工進(jìn)行實(shí)操培訓(xùn)。
財(cái)務(wù)部：
向總部申請(qǐng)備用金，審核采購合同。
保安部：
召開部門工作會(huì)議，做好工人返回安全管理工作；安排人員對(duì)員工宿舍天花板管道架邊角進(jìn)行包裝，以免碰傷。
銷售部：
繼續(xù)市場(chǎng)調(diào)查工作，與資訊協(xié)調(diào)對(duì)酒店進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣，銷售部服務(wù)涉及餐飲、房務(wù)部分與兩部門溝通確定具體流程。
酒店會(huì)議紀(jì)要篇八
西安桃源假日酒店有限公司
會(huì)議紀(jì)要【011/2015】
主 持 人： 黃總 地 點(diǎn)： 總經(jīng)理辦公室 會(huì)議記錄： 張小育
參加人員： 金曉民 喬江 李桂萍 范高飛 楊森 張靜怡 馬瑞芳
張小育
缺席人員： 楊昌運(yùn) 任艷 張曉霞 王全利
會(huì)議內(nèi)容：
3.嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)行《員工手冊(cè)》要求內(nèi)容，原則上不允許出現(xiàn)白條證明，人事在休假方面把好關(guān)。
5.酒店進(jìn)行人性化管理，但相關(guān)規(guī)章制度應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)行，不得違背。
6.財(cái)務(wù)部將我店網(wǎng)絡(luò)實(shí)際情況擬出書面說明，向總部申請(qǐng)更換
網(wǎng)絡(luò)，以保證酒店網(wǎng)絡(luò)日后正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
行政部：
每周定期對(duì)員工宿舍進(jìn)行
安全
檢查并做好記錄，強(qiáng)調(diào)勞動(dòng)紀(jì)律的管理，整治慵懶散漫之風(fēng)，改進(jìn)工作作風(fēng)， 嚴(yán)格考勤管理制度，聯(lián)系人才市場(chǎng)展開招聘工作；與總部人力資源部對(duì)接為現(xiàn)有員工購買意外險(xiǎn)。
房務(wù)、餐飲部:
配合人事做好戶外招聘工作，補(bǔ)充人員，安排部門員工進(jìn)行實(shí)操培訓(xùn)。
財(cái)務(wù)部:
向總部申請(qǐng)備用金，審核采購合同。
保安部:
召開部門工作會(huì)議，做好工人返回安全管理工作；安排人員對(duì)員工宿舍天花板管道架邊角進(jìn)行包裝，以免碰傷。
銷售部:
繼續(xù)市場(chǎng)調(diào)查工作，與資訊協(xié)調(diào)對(duì)酒店進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣，銷售部服務(wù)p&p涉及餐飲、房務(wù)部分與兩部門溝通確定具體流程。
西安桃源假日酒店
2015年2月21日
酒店會(huì)議紀(jì)要篇九
會(huì)議地點(diǎn)：xx
主持人：xx
參會(huì)人員：xx
會(huì)議記錄：xx
文件號(hào)：xx
1、值班經(jīng)理工作，值班經(jīng)理值日是我們酒店一項(xiàng)重要的基本制度，與別的酒店值班經(jīng)理的工作職責(zé)、工作內(nèi)容不一樣，請(qǐng)各經(jīng)理注意調(diào)整自己的工作思路，把握自己的工作重點(diǎn)，學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問題、思考問題并解決問題。每天輪到誰值班，誰就要從早上開始清楚知道酒店是一個(gè)什么樣的經(jīng)營情況，員工、環(huán)境、賓客、公眾處于一個(gè)什么狀態(tài)，我們?cè)趺礃尤ゾS護(hù)正常的經(jīng)營秩序。值班不是對(duì)他人管理的事務(wù)指手畫腳，而是去補(bǔ)位、去溝通、去改善。
2、就現(xiàn)在的情況來講，各經(jīng)理要在以下幾個(gè)方面做出改進(jìn)。
1）要有服務(wù)理念。從自己開始，帶頭執(zhí)行好速8酒店“干凈、有好”的服務(wù)理念，并把酒店服務(wù)十八條要素向員工灌輸和督導(dǎo)實(shí)施，請(qǐng)xx制定經(jīng)理學(xué)習(xí)十八條要素計(jì)劃，各部門制定自己的計(jì)劃，從下周開始學(xué)習(xí)培訓(xùn)。酒店在5月xx號(hào)開始抽查，如果員工不知道或部門不組織，扣除部門經(jīng)理5月全月效益。
2）建立健全各自部門管理制度和操作手冊(cè)。請(qǐng)各自對(duì)照現(xiàn)有的工作崗位、工作內(nèi)容、工作步驟、工作標(biāo)準(zhǔn)和注意事項(xiàng)，有針對(duì)性的就我們現(xiàn)在的突出地方進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，努力為賓客營造一個(gè)良好的體驗(yàn)環(huán)境。請(qǐng)蔡竹安排討論，制定實(shí)施。
3）注重質(zhì)量管理?？头啃l(wèi)生在人手少的情況下，每天安排兩間細(xì)致抹塵、清潔水壺水垢、電話消毒、房間吸塵等，做好相應(yīng)記錄，循環(huán)安排。
前臺(tái)盡量減少服務(wù)中的差錯(cuò)，提高員工語言能力。工程安排好設(shè)備設(shè)施的使用檢查及記錄，節(jié)約用水用電。保衛(wèi)的工作內(nèi)容和工作中的重點(diǎn)要讓員工清楚。
每天值班經(jīng)理必須給當(dāng)值中夜班員工開會(huì)，明確當(dāng)天的工作重點(diǎn)及注意事項(xiàng)，并在日志上記錄，以上請(qǐng)各自遵照?qǐng)?zhí)行。從xx日起不開會(huì)不記錄一次50元。
4）培訓(xùn)管理。請(qǐng)xx制定酒店整體培訓(xùn)計(jì)劃，請(qǐng)各部門制定五月培訓(xùn)計(jì)劃，并認(rèn)真培訓(xùn)，請(qǐng)董強(qiáng)做好培訓(xùn)記錄管理。
5）員工管理。包括員工招聘、紀(jì)律、行為、規(guī)范、考評(píng)、激勵(lì)請(qǐng)各位下功夫，動(dòng)腦筋，花心思做。
6）溝通。近段時(shí)間，大家在溝通上存在很多問題，如各自為陣，自以為是，不虛心接受他人意見，自己清楚的事情懶得給別人說，也不管別人怎么樣，上述問題如不好好自我反省，將會(huì)影響我們團(tuán)隊(duì)的和諧及凝聚力，請(qǐng)大家三思。每次例會(huì)各自要將自己在一周內(nèi)的工作和需要大家注意的地方做詳細(xì)的交代。各位經(jīng)理也請(qǐng)自己認(rèn)真翻閱值班記錄、賓客協(xié)議，妥善處理工作。
7）加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。我們一再強(qiáng)調(diào)，酒店管理不是憑感覺和經(jīng)驗(yàn)管理，而應(yīng)該是靠科學(xué)和制度規(guī)范來管理，各經(jīng)理在業(yè)務(wù)知識(shí)上還有很多需要提高的，自己要努力提高業(yè)務(wù)能力。
1、前廳人員緊缺希望人事部盡快解決。
2、前廳經(jīng)理加強(qiáng)前廳各項(xiàng)工作的檢查力度及新員工的培訓(xùn)工作。
1、客房經(jīng)理督導(dǎo)消毒人員按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)及程序來完成各項(xiàng)消毒工作及84消毒液的配比。
2、樓層加快布草間的`清理工作。
3、客房晨會(huì)培訓(xùn)衛(wèi)生知識(shí)，加強(qiáng)服務(wù)人員的衛(wèi)生知識(shí)。
4、特別強(qiáng)調(diào)酒店各部門員工當(dāng)班期間嚴(yán)禁外出幫客人購買任何東西，各部門培訓(xùn)時(shí)必須強(qiáng)調(diào)其中利害關(guān)系。堅(jiān)決杜絕類似事件的發(fā)生。
5、樓層新員工不穩(wěn)定培訓(xùn)跟不上主要原因是文化底子低，培訓(xùn)時(shí)接受起來比較慢?？头拷?jīng)理必須克服以上困難加強(qiáng)新員工的培訓(xùn)工作，盡快的提高酒店的服務(wù)質(zhì)量。
1、xx加緊衛(wèi)生資料及其他相關(guān)工作的進(jìn)度。盡快的完成各種證照的辦理工作。
2、合理安排保安人員的班次，以便于配合公區(qū)人員做公區(qū)大清潔工作。
3、工程人員做好房間的日常維護(hù)工作，確保房間設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行。
酒店會(huì)議紀(jì)要篇一
地點(diǎn)：北樓會(huì)議室
主持人：李總
一、上周工作完成情況
（一）、已落實(shí)完成工作
（1) 客房已完成房間布置及樓層打掃
（2）餐飲部完成國慶期間各項(xiàng)接待工作、各項(xiàng)接待收入列出
（3）銷售部對(duì)協(xié)議單位和消費(fèi)客戶進(jìn)行回訪
（二）、未落實(shí)完成工作
（1）客房衣柜門問題
（2）短信平臺(tái)問題
（3）客人反映的早餐問題
二、本周工作計(jì)劃和需要協(xié)調(diào)處理的問題
（1）人力資源部：
1、辦公室座機(jī)繳費(fèi)問題；
2、冬服發(fā)票問題及時(shí)對(duì)接；
3、員工餐廳跟進(jìn)，保持廳面清潔；
（2）客房：
1、服務(wù)指南本周可以入房；
2、客房與前廳的溝通，與pa協(xié)調(diào)安排工作；
3、衣柜門問題；
（3）前廳：
1、大堂無線網(wǎng)絡(luò)問題；
（4）銷售：
1、天氣原因早餐問題需要解決；
2、客房取暖問題；
3、客人反映房?jī)r(jià)過高；
4、房間內(nèi)網(wǎng)線是否需要到位問題；
5、真人cs確定時(shí)間問題；
6、12月初曲靖創(chuàng)想公司接待問題；
（5）餐飲部：
1、2樓吧臺(tái)鎖問題盡快解決；
2、煙筒數(shù)量較少；
3、對(duì)新員工餐廳進(jìn)行衛(wèi)生清理；
4、客人反映茶葉質(zhì)量問題以及茶葉量不夠；
5、酒水、煙跟進(jìn)問題；
6、客人點(diǎn)菜，菜品匱乏問題；
7、2樓儲(chǔ)藏室門和木地板翹邊問題；
8、火鍋外圍照明問題；
9、負(fù)責(zé)員工餐廳衛(wèi)生問題；
（6）后廚：
1、員工餐就餐時(shí)間問題；
2、菜譜跟進(jìn)問題；
3、配菜師傅配菜速度需改進(jìn)；
4、廳面與廚房的銜接；
（7）倉管：
1、貨款盡快結(jié)算清楚；
2、需要物資盡快補(bǔ)上；
2、酒店綜合工作計(jì)劃
日12:00，128元/人，含自助，標(biāo)間，燒烤自費(fèi)；
（2）擬建兒童活動(dòng)區(qū)域、活動(dòng)設(shè)備；
（3）真人cs活動(dòng)的.開展；
（4）昆明銷售市場(chǎng)的開拓；
（5）各部門落實(shí)相關(guān)工作；
凱悅大酒店
2015年11月26日
會(huì)議紀(jì)要【011/2015】
主 持 人： 黃總 地 點(diǎn)： 總經(jīng)理辦公室 會(huì)議記錄： 張小育
參加人員： 金曉民 喬江 李桂萍 范高飛 楊森 張靜怡 馬瑞芳
張小育
缺席人員： 楊昌運(yùn) 任艷 張曉霞 王全利
會(huì)議內(nèi)容：
3.嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)行《員工手冊(cè)》要求內(nèi)容，原則上不允許出現(xiàn)白條證明，人事在休假方面把好關(guān)。
5.酒店進(jìn)行人性化管理，但相關(guān)規(guī)章制度應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)行，不得違背。
6.財(cái)務(wù)部將我店網(wǎng)絡(luò)實(shí)際情況擬出書面說明，向總部申請(qǐng)更換
網(wǎng)絡(luò)，以保證酒店網(wǎng)絡(luò)日后正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
行政部：
每周定期對(duì)員工宿舍進(jìn)行
安全
檢查并做好記錄，強(qiáng)調(diào)勞動(dòng)紀(jì)律的管理，整治慵懶散漫之風(fēng)，改進(jìn)工作作風(fēng)， 嚴(yán)格考勤管理制度，聯(lián)系人才市場(chǎng)展開招聘工作；與總部人力資源部對(duì)接為現(xiàn)有員工購買意外險(xiǎn)。
房務(wù)、餐飲部:
配合人事做好戶外招聘工作，補(bǔ)充人員，安排部門員工進(jìn)行實(shí)操培訓(xùn)。
財(cái)務(wù)部:
向總部申請(qǐng)備用金，審核采購合同。
保安部:
召開部門工作會(huì)議，做好工人返回安全管理工作；安排人員對(duì)員工宿舍天花板管道架邊角進(jìn)行包裝，以免碰傷。
銷售部:
繼續(xù)市場(chǎng)調(diào)查工作，與資訊協(xié)調(diào)對(duì)酒店進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣，銷售部服務(wù)p&p涉及餐飲、房務(wù)部分與兩部門溝通確定具體流程。
西安桃源假日酒店
2015年2月21日
店長主持會(huì)議—發(fā)言人：
店長下達(dá)工作指令及指導(dǎo)要求：
1、 酒店例會(huì)要求：準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)、著工裝、手機(jī)靜音、提前做好匯報(bào)事項(xiàng)準(zhǔn)備及現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)工作記錄與傳達(dá)。
2、
關(guān)于
人事轉(zhuǎn)正及招聘：
1) xxx由客房領(lǐng)班晉升為客房副理
2) xxx由前臺(tái)接待晉升為前臺(tái)主管
簡(jiǎn)單的客房硬件故障應(yīng)急措施，同時(shí)關(guān)注工程物資采購，如有需要采購的請(qǐng)及時(shí)與財(cái)務(wù)進(jìn)行溝通。近期工作重點(diǎn)：關(guān)注酒店硬件設(shè)施，尤其是12~15樓房號(hào)為03、05、07、09、11的大床房，16~19樓的房間準(zhǔn)備在房間內(nèi)放置2張1.8m的大床，需要注意的問題是床頭柜與電源開關(guān)之間的間隙，擬定本月22日開始試點(diǎn)一個(gè)房間。
3、工作狀態(tài)：著裝配飾、發(fā)型淡妝、精神飽滿、積極思考工作相關(guān)。
4、職業(yè)習(xí)慣：工作配備：房卡吊繩、筆、便簽本、對(duì)講機(jī)（手機(jī)）。
傳達(dá)公司會(huì)議精神及新運(yùn)營政策/活動(dòng)等：
各部門本周工作小結(jié)及下周工作計(jì)劃
前廳部
級(jí)時(shí)，可致電店長。
要注意的是一些工作請(qǐng)及時(shí)完成，不要積壓在晚班開展。
3、 請(qǐng)注意調(diào)整好前臺(tái)班次，保證每日都有老員工當(dāng)班，保證前臺(tái)工作正常運(yùn)作。
4、 4月8日—14日將有會(huì)議團(tuán)隊(duì)入住，請(qǐng)關(guān)注。
客房部
此房間計(jì)件無效。
2、 客房重點(diǎn)問題：
1) 客房細(xì)節(jié)衛(wèi)生問題
2) 布草間臟布草堆放混亂，臟五巾隨意擺放
3) 客房工作單填寫不規(guī)范：針對(duì)此現(xiàn)象，將對(duì)做的好的服務(wù)員開具獎(jiǎng)勵(lì)單
銷售：
1、向店助匯報(bào)每日及每周每月的銷售計(jì)劃，請(qǐng)店助監(jiān)督每日銷售日?qǐng)?bào)的填寫及銷售工作的完成。
請(qǐng)各位員工注意以上事宜，各管理層督促、落實(shí)。
與會(huì)人員簽字：
酒店會(huì)議紀(jì)要篇二
店長主持會(huì)議—發(fā)言人：
店長下達(dá)工作指令及指導(dǎo)要求：
1、 酒店例會(huì)要求：準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)、著工裝、手機(jī)靜音、提前做好匯報(bào)事項(xiàng)準(zhǔn)備及現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)工作記錄與傳達(dá)。
2、 關(guān)于人事轉(zhuǎn)正及招聘：
1) xxx由客房領(lǐng)班晉升為客房副理
2) xxx由前臺(tái)接待晉升為前臺(tái)主管
簡(jiǎn)單的客房硬件故障應(yīng)急措施，同時(shí)關(guān)注工程物資采購，如有需要采購的請(qǐng)及時(shí)與財(cái)務(wù)進(jìn)行溝通。近期工作重點(diǎn)：關(guān)注酒店硬件設(shè)施，尤其是12~15樓房號(hào)為03、05、07、09、11的大床房，16~19樓的房間準(zhǔn)備在房間內(nèi)放置2張1.8m的大床，需要注意的問題是床頭柜與電源開關(guān)之間的間隙，擬定本月22日開始試點(diǎn)一個(gè)房間。
3、工作狀態(tài)：著裝配飾、發(fā)型淡妝、精神飽滿、積極思考工作相關(guān)。
4、職業(yè)習(xí)慣：工作配備：房卡吊繩、筆、便簽本、對(duì)講機(jī)（手機(jī)）。
傳達(dá)公司會(huì)議精神及新運(yùn)營政策/活動(dòng)等：
各部門本周工作小結(jié)及下周工作計(jì)劃
前廳部
1、 請(qǐng)所有管理層24小時(shí)保持手機(jī)待機(jī)，保證酒店管理工作不脫節(jié)，在有特殊情況下聯(lián)系不到直屬上級(jí)時(shí)，可致電店長。
2、 上周對(duì)前臺(tái)的表格規(guī)范進(jìn)行了整改，每日入住客人及會(huì)員回訪工作已正常開展，有明顯進(jìn)步，但需要注意的是一些工作請(qǐng)及時(shí)完成，不要積壓在晚班開展。
3、 請(qǐng)注意調(diào)整好前臺(tái)班次，保證每日都有老員工當(dāng)班，保證前臺(tái)工作正常運(yùn)作。
4、 4月8日—14日將有會(huì)議團(tuán)隊(duì)入住，請(qǐng)關(guān)注。
客房部
此房間計(jì)件無效。
2、 客房重點(diǎn)問題：
1) 客房細(xì)節(jié)衛(wèi)生問題
2) 布草間臟布草堆放混亂，臟五巾隨意擺放
3) 客房工作單填寫不規(guī)范：針對(duì)此現(xiàn)象，將對(duì)做的好的'服務(wù)員開具獎(jiǎng)勵(lì)單
銷售：
1、向店助匯報(bào)每日及每周每月的銷售計(jì)劃，請(qǐng)店助監(jiān)督每日銷售日?qǐng)?bào)的填寫及銷售工作的完成。
請(qǐng)各位員工注意以上事宜，各管理層督促、落實(shí)。
與會(huì)人員簽字：
地點(diǎn)：北樓會(huì)議室
主持人：李總
一、上周工作完成情況
（一）、已落實(shí)完成工作
（1) 客房已完成房間布置及樓層打掃
（2）餐飲部完成國慶期間各項(xiàng)接待工作、各項(xiàng)接待收入列出
（3）銷售部對(duì)協(xié)議單位和消費(fèi)客戶進(jìn)行回訪
（二）、未落實(shí)完成工作
（1）客房衣柜門問題
（2）短信平臺(tái)問題
（3）客人反映的早餐問題
二、本周工作計(jì)劃和需要協(xié)調(diào)處理的問題
（1）人力資源部：
1、辦公室座機(jī)繳費(fèi)問題；
2、冬服發(fā)票問題及時(shí)對(duì)接；
3、員工餐廳跟進(jìn)，保持廳面清潔；
（2）客房：
1、服務(wù)指南本周可以入房；
2、客房與前廳的溝通，與pa協(xié)調(diào)安排工作；
3、衣柜門問題；
（3）前廳：
1、大堂無線網(wǎng)絡(luò)問題；
（4）銷售：
1、天氣原因早餐問題需要解決；
2、客房取暖問題；
3、客人反映房?jī)r(jià)過高；
4、房間內(nèi)網(wǎng)線是否需要到位問題；
5、真人cs確定時(shí)間問題；
6、12月初曲靖創(chuàng)想公司接待問題；
（5）餐飲部：
1、2樓吧臺(tái)鎖問題盡快解決；
2、煙筒數(shù)量較少；
3、對(duì)新員工餐廳進(jìn)行衛(wèi)生清理；
4、客人反映茶葉質(zhì)量問題以及茶葉量不夠；
5、酒水、煙跟進(jìn)問題；
6、客人點(diǎn)菜，菜品匱乏問題；
7、2樓儲(chǔ)藏室門和木地板翹邊問題；
8、火鍋外圍照明問題；
9、負(fù)責(zé)員工餐廳衛(wèi)生問題；
（6）后廚：
1、員工餐就餐時(shí)間問題；
2、菜譜跟進(jìn)問題；
3、配菜師傅配菜速度需改進(jìn)；
4、廳面與廚房的銜接；
（7）倉管：
1、貨款盡快結(jié)算清楚；
2、需要物資盡快補(bǔ)上；
2、酒店綜合工作計(jì)劃
日12:00，128元/人，含自助，標(biāo)間，燒烤自費(fèi)；
（2）擬建兒童活動(dòng)區(qū)域、活動(dòng)設(shè)備；
（3）真人cs活動(dòng)的開展；
（4）昆明銷售市場(chǎng)的開拓；
（5）各部門落實(shí)相關(guān)工作；
凱悅大酒店
2015年11月26日
會(huì)議議題： 關(guān)于裝修期間工程問題解決會(huì)議
參加單位： xx-x建筑裝飾有限公司、xx-xx建筑裝飾有限公司、xxx
設(shè)計(jì)有限公司、xxx酒店有限公司
主 持 人： xx
會(huì)議記錄： xx
會(huì)議內(nèi)容：
一、關(guān)于xxx建筑裝飾有限公司提問及解決方案：
1、衛(wèi)生間里面邊角比外面過道高出2公分，是否需要做找平處理？ 解決方案: 不超出2公分的不考慮找平，超出2公分則找平。
2、進(jìn)戶設(shè)計(jì)圖上為地毯，與酒店方裝修要求是磚不相符？ 解決方案：修改設(shè)計(jì)圖。
3、衛(wèi)生間轉(zhuǎn)角墻改還是不改?
解決方案：轉(zhuǎn)角墻打掉，砌磚墻加木工板。
4、熱水管走向如何定？
解決方案:由專門的公司負(fù)責(zé)，裝飾公司負(fù)責(zé)接管就行。
5、欄桿是否需要撤出？
解決方案:不撤出欄桿，下腳墻面貼石材。
二、xxx建筑裝飾有限公司提問及解決方案：
1、衛(wèi)生間梁寬，排水管不能做到位，如何處理？
解決方案：包管，砌立磚，不占洗手臺(tái)空間。
2、照明電配電箱開關(guān)位置是否改動(dòng)？
解決方案:向上移動(dòng)，移到天棚蓋里面。
3、門面高度是否一致？
解決方案：所有門高度一致。
4、書桌插座是否是自帶插座？
解決方案：書桌自帶插座，裝修公司需接線。
5、衛(wèi)生間地漏排水孔做明顯還是隱藏式？
解決方案:未定。
6、門鈴在設(shè)計(jì)圖上不明確在什么位置？
解決方案：門鈴在門外統(tǒng)一高度，門鈴機(jī)安裝在客房?jī)?nèi)過道天棚里面。
7、電源線的大小使用什么規(guī)格？
解決方案:裝修雙方協(xié)商。
8、穿管用什么材料？
解決方案:pvc穿管。
三、現(xiàn)場(chǎng)補(bǔ)充問題及解決方案：
1、 兩房間與玻璃外墻間的隔音如何處理？
解決方案:中間加隔音海綿。
2、 固定螺絲是否需要撤？
解決方案：固定螺絲不能撤出，加木工板遮蓋。
3、 淋浴房有欄桿的是否撤出，貼什么材質(zhì)？
解決方案:淋浴房的欄桿撤掉，淋浴房玻璃貼磨砂膜。
4、 商務(wù)套房衛(wèi)生間與現(xiàn)場(chǎng)不相符？
解決方案:商務(wù)套房衛(wèi)生間按原圖紙施工。
5、 情趣房與現(xiàn)場(chǎng)不相符？
解決方案: 情趣房按原圖紙施工，改水。
6、行政套房與現(xiàn)場(chǎng)不相符？
解決方案: 行政套房按原圖紙施工。
7、8樓9樓大床房預(yù)現(xiàn)場(chǎng)不相符?
解決方案：大床房按原圖紙施工。
以上會(huì)議內(nèi)容如有不符，請(qǐng)用其他顏色字體修改后返回我處，下周一參會(huì)人員補(bǔ)簽字，謝謝配合！
參會(huì)人員簽字：
酒店會(huì)議紀(jì)要篇三
項(xiàng)目進(jìn)行階段：?jiǎn)?dòng)會(huì)
會(huì)議地點(diǎn)：義城·山水銷售中心二樓會(huì)議室
業(yè)主方參會(huì)人員：梁老師、陸總、趙總、張總、曹總，姚經(jīng)理
華美項(xiàng)目組參會(huì)人員：曹總李經(jīng)理唐小姐
會(huì)議主持：甲方酒店部經(jīng)理姚小舟
會(huì)議主要內(nèi)容：(詳見附件)
1.業(yè)主方對(duì)項(xiàng)目的基本情況進(jìn)行了介紹
2.華美對(duì)工作的流程進(jìn)行了介紹
3.雙方就項(xiàng)目業(yè)態(tài)配套尤其是會(huì)議會(huì)展部分及酒店布局進(jìn)行討論
4.業(yè)主方領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目表達(dá)觀點(diǎn)
5.業(yè)主方對(duì)項(xiàng)目頂層設(shè)計(jì)進(jìn)行介紹
6.疑點(diǎn)溝通
梁老師觀點(diǎn)：
1)業(yè)主方的團(tuán)隊(duì)是非常優(yōu)秀的，設(shè)計(jì)定位是頂層設(shè)計(jì)，這是一個(gè)非常規(guī)的房地產(chǎn)開發(fā)，這個(gè)項(xiàng)目要同步做文化。希望這個(gè)項(xiàng)目可以做成一張與世界對(duì)話的名片，與世界交流的窗口。項(xiàng)目的后發(fā)優(yōu)勢(shì)也非常明顯(如頂層設(shè)計(jì)、專家參與)。
3)期待業(yè)主方與華美在酒店中共同創(chuàng)造，希望華美充分了解該項(xiàng)目。
趙總觀點(diǎn)：
1)希望會(huì)展酒店的可研能夠從市場(chǎng)定位，酒店運(yùn)營，酒店群(資源共享)等方面進(jìn)行考慮。
2)對(duì)酒店群進(jìn)行解析：
a.會(huì)展中心酒店要做成一個(gè)規(guī)模酒店，它有一定的規(guī)模，從而配合會(huì)展中心。
b.幾個(gè)特色的酒店(如高爾夫球、溫泉、主題等)則不一定追求規(guī)模，希望做出一定的主題與風(fēng)格。
c.功能的業(yè)態(tài)分布上要合理，且不要造成資源的浪費(fèi)。
3)對(duì)會(huì)展酒店的解析：
會(huì)展中心的酒店已經(jīng)固化了，因此要從已經(jīng)固化的會(huì)展酒店開始，再對(duì)酒店群進(jìn)行方向參考。
a.會(huì)展中心將于今年年末投入使用，而會(huì)展中心酒店的數(shù)量已經(jīng)不可變，客房規(guī)模為250間，還有一塊預(yù)留地，可再建100間客房。而近期，主要實(shí)現(xiàn)250間客房。
希望華美著重考慮酒店與會(huì)展中心如何兼顧，尤其是后期的運(yùn)營，兩個(gè)要如何配套，如何實(shí)現(xiàn)融合。從細(xì)節(jié)上說，會(huì)展中心可以是酒店的一部分，酒店也可以是會(huì)展中的配套。
b.業(yè)主方希望華美先從設(shè)計(jì)優(yōu)化會(huì)展中心開始
華美觀點(diǎn)：正常情況下先是進(jìn)行酒店定位，再優(yōu)化。如果業(yè)主方希望我們?cè)O(shè)計(jì)優(yōu)化同步或者先期進(jìn)行的話，會(huì)存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，后期存在調(diào)整的可能性。
4)業(yè)主方想了解會(huì)展中心應(yīng)該設(shè)置什么內(nèi)容，如何滿足論壇會(huì)議的要求，以及如何加強(qiáng)會(huì)議功能，趙總對(duì)目前的功能設(shè)置并不滿意。
a.從功能平面上應(yīng)該添加什么來滿足要求;
b.從軟件/硬件上要配置什么。
5)政府的強(qiáng)制性要求：
會(huì)展年底要開業(yè)，并且主會(huì)場(chǎng)容納1000人。業(yè)主方希望華美不要顧及甲方，完全從市場(chǎng)的角度來定位酒店。
酒店會(huì)議紀(jì)要篇四
會(huì)議時(shí)間： 201x年8月3日 上午 10：30分
會(huì)議地點(diǎn)： 售樓中心2樓會(huì)議室
參加單位： 建筑裝飾有限公司、建筑裝飾有限公司、
設(shè)計(jì)有限公司、x酒店有限公司
主 持 人：
會(huì)議記錄：
會(huì)議內(nèi)容：
一、關(guān)于建筑裝飾有限公司提問及解決方案：
1、衛(wèi)生間里面邊角比外面過道高出2公分，是否需要做找平處理? 解決方案: 不超出2公分的不考慮找平，超出2公分則找平。
2、進(jìn)戶設(shè)計(jì)圖上為地毯，與酒店方裝修要求是磚不相符? 解決方案：修改設(shè)計(jì)圖。
3、衛(wèi)生間轉(zhuǎn)角墻改還是不改?解決方案：轉(zhuǎn)角墻打掉，砌磚墻加木工板。
4、熱水管走向如何定?解決方案:由專門的公司負(fù)責(zé)，裝飾公司負(fù)責(zé)接管就行。
5、欄桿是否需要撤出?解決方案:不撤出欄桿，下腳墻面貼石材。
二、建筑裝飾有限公司提問及解決方案：
1、衛(wèi)生間梁寬，排水管不能做到位，如何處理?解決方案：包管，砌立磚，不占洗手臺(tái)空間。
2、照明電配電箱開關(guān)位置是否改動(dòng)?解決方案:向上移動(dòng)，移到天棚蓋里面。
3、門面高度是否一致?解決方案：所有門高度一致。
4、書桌插座是否是自帶插座?解決方案：書桌自帶插座，裝修公司需接線。
5、衛(wèi)生間地漏排水孔做明顯還是隱藏式?解決方案:未定。
6、門鈴在設(shè)計(jì)圖上不明確在什么位置?解決方案：門鈴在門外統(tǒng)一高度，門鈴機(jī)安裝在客房?jī)?nèi)過道天棚里面。
7、電源線的大小使用什么規(guī)格?解決方案:裝修雙方協(xié)商。
8、穿管用什么材料?解決方案:pvc穿管。
三、現(xiàn)場(chǎng)補(bǔ)充問題及解決方案：
1、 兩房間與玻璃外墻間的隔音如何處理?解決方案:中間加隔音海綿。
2、 固定螺絲是否需要撤?解決方案：固定螺絲不能撤出，加木工板遮蓋。
3、 淋浴房有欄桿的是否撤出，貼什么材質(zhì)?解決方案:淋浴房的欄桿撤掉，淋浴房玻璃貼磨砂膜。
4、 商務(wù)套房衛(wèi)生間與現(xiàn)場(chǎng)不相符?解決方案:商務(wù)套房衛(wèi)生間按原圖紙施工。
5、 情趣房與現(xiàn)場(chǎng)不相符?解決方案: 情趣房按原圖紙施工，改水。
6、行政套房與現(xiàn)場(chǎng)不相符?解決方案: 行政套房按原圖紙施工。
7、8樓9樓大床房預(yù)現(xiàn)場(chǎng)不相符?解決方案：大床房按原圖紙施工。
以上會(huì)議內(nèi)容如有不符，請(qǐng)用其他顏色字體修改后返回我處，下周一參會(huì)人員補(bǔ)簽字，謝謝配合!
參會(huì)人員簽字：
酒店會(huì)議紀(jì)要篇五
會(huì)議時(shí)間：201_年8月3日上午10：30分
會(huì)議地點(diǎn)：________售樓中心2樓會(huì)議室
參加單位：___建筑裝飾有限公司、____建筑裝飾有限公司、___
設(shè)計(jì)有限公司、___酒店有限公司
主持人：__
會(huì)議記錄：__
會(huì)議內(nèi)容：
一、關(guān)于___建筑裝飾有限公司提問及解決方案：
1、衛(wèi)生間里面邊角比外面過道高出2公分，是否需要做找平處理?解決方案:不超出2公分的不考慮找平，超出2公分則找平。
2、進(jìn)戶設(shè)計(jì)圖上為地毯，與酒店方裝修要求是磚不相符?解決方案：修改設(shè)計(jì)圖。
3、衛(wèi)生間轉(zhuǎn)角墻改還是不改?解決方案：轉(zhuǎn)角墻打掉，砌磚墻加木工板。
4、熱水管走向如何定?解決方案:由專門的公司負(fù)責(zé)，裝飾公司負(fù)責(zé)接管就行。
5、欄桿是否需要撤出?解決方案:不撤出欄桿，下腳墻面貼石材。
二、___建筑裝飾有限公司提問及解決方案：
1、衛(wèi)生間梁寬，排水管不能做到位，如何處理?解決方案：包管，砌立磚，不占洗手臺(tái)空間。
2、照明電配電箱開關(guān)位置是否改動(dòng)?解決方案:向上移動(dòng)，移到天棚蓋里面。
3、門面高度是否一致?解決方案：所有門高度一致。
4、書桌插座是否是自帶插座?解決方案：書桌自帶插座，裝修公司需接線。
5、衛(wèi)生間地漏排水孔做明顯還是隱藏式?解決方案:未定。
6、門鈴在設(shè)計(jì)圖上不明確在什么位置?解決方案：門鈴在門外統(tǒng)一高度，門鈴機(jī)安裝在客房?jī)?nèi)過道天棚里面。
7、電源線的大小使用什么規(guī)格?解決方案:裝修雙方協(xié)商。
8、穿管用什么材料?解決方案:pvc穿管。
三、現(xiàn)場(chǎng)補(bǔ)充問題及解決方案：
1、兩房間與玻璃外墻間的隔音如何處理?解決方案:中間加隔音海綿。
2、固定螺絲是否需要撤?解決方案：固定螺絲不能撤出，加木工板遮蓋。
3、淋浴房有欄桿的是否撤出，貼什么材質(zhì)?解決方案:淋浴房的欄桿撤掉，淋浴房玻璃貼磨砂膜。
4、商務(wù)套房衛(wèi)生間與現(xiàn)場(chǎng)不相符?解決方案:商務(wù)套房衛(wèi)生間按原圖紙施工。
5、情趣房與現(xiàn)場(chǎng)不相符?解決方案:情趣房按原圖紙施工，改水。
6、行政套房與現(xiàn)場(chǎng)不相符?解決方案:行政套房按原圖紙施工。
7、8樓9樓大床房預(yù)現(xiàn)場(chǎng)不相符?解決方案：大床房按原圖紙施工。
以上會(huì)議內(nèi)容如有不符，請(qǐng)用其他顏色字體修改后返回我處，下周一參會(huì)人員補(bǔ)簽字，謝謝配合!
參會(huì)人員簽字：
酒店會(huì)議紀(jì)要篇六
項(xiàng)目進(jìn)行階段：?jiǎn)?dòng)會(huì)
會(huì)議地點(diǎn)：義城·山水銷售中心二樓會(huì)議室
業(yè)主方參會(huì)人員：梁老師、陸總、趙總、張總、曹總，姚經(jīng)理
華美項(xiàng)目組參會(huì)人員：曹總 李經(jīng)理 唐小姐
會(huì)議主持：甲方酒店部經(jīng)理 姚小舟
會(huì)議主要內(nèi)容：(詳見附件)
1. 業(yè)主方對(duì)項(xiàng)目的基本情況進(jìn)行了介紹
2. 華美對(duì)工作的流程進(jìn)行了介紹
3. 雙方就項(xiàng)目業(yè)態(tài)配套尤其是會(huì)議會(huì)展部分及酒店布局進(jìn)行討論
4. 業(yè)主方領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目表達(dá)觀點(diǎn)
5. 業(yè)主方對(duì)項(xiàng)目頂層設(shè)計(jì)進(jìn)行介紹
6. 疑點(diǎn)溝通
梁老師觀點(diǎn)：
1) 業(yè)主方的團(tuán)隊(duì)是非常優(yōu)秀的，設(shè)計(jì)定位是頂層設(shè)計(jì)，這是一個(gè)非常規(guī)的房地產(chǎn)開發(fā)，這個(gè)項(xiàng)目要同步做文化。希望這個(gè)項(xiàng)目可以做成一張與世界對(duì)話的名片，與世界交流的窗口。項(xiàng)目的后發(fā)優(yōu)勢(shì)也非常明顯(如頂層設(shè)計(jì)、專家參與)。
3) 期待業(yè)主方與華美在酒店中共同創(chuàng)造，希望華美充分了解該項(xiàng)目。
趙總觀點(diǎn)：
1)希望會(huì)展酒店的可研能夠從市場(chǎng)定位，酒店運(yùn)營，酒店群(資源共享)等方面進(jìn)行考慮。
2)對(duì)酒店群進(jìn)行解析：
a. 會(huì)展中心酒店要做成一個(gè)規(guī)模酒店，它有一定的規(guī)模，從而配合會(huì)展中心。
b. 幾個(gè)特色的酒店(如高爾夫球、溫泉、主題等)則不一定追求規(guī)模，希望做出一定的主題與風(fēng)格。
c. 功能的業(yè)態(tài)分布上要合理，且不要造成資源的浪費(fèi)。
3)對(duì)會(huì)展酒店的解析：
會(huì)展中心的酒店已經(jīng)固化了，因此要從已經(jīng)固化的會(huì)展酒店開始，再對(duì)酒店群進(jìn)行方向參考。
a. 會(huì)展中心將于今年年末投入使用，而會(huì)展中心酒店的數(shù)量已經(jīng)不可變，客房規(guī)模為250間，還有一塊預(yù)留地，可再建100 間客房。而近期，20xx年主要實(shí)現(xiàn)250間客房。
希望華美著重考慮酒店與會(huì)展中心如何兼顧，尤其是后期的運(yùn)營，兩個(gè)要如何配套，如何實(shí)現(xiàn)融合。從細(xì)節(jié)上說，會(huì)展中心可以是酒店的一部分，酒店也可以是會(huì)展中的配套。
b. 業(yè)主方希望華美先從設(shè)計(jì)優(yōu)化會(huì)展中心開始
華美觀點(diǎn)：正常情況下先是進(jìn)行酒店定位，再優(yōu)化。如果業(yè)主方希望我們?cè)O(shè)計(jì)優(yōu)化同步或者先期進(jìn)行的話，會(huì)存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，后期存在調(diào)整的可能性。
4) 業(yè)主方想了解會(huì)展中心應(yīng)該設(shè)置什么內(nèi)容，如何滿足論壇會(huì)議的要求，以及如何加強(qiáng)會(huì)議功能，趙總對(duì)目前的功能設(shè)置并不滿意。
a. 從功能平面上應(yīng)該添加什么來滿足要求;
b. 從軟件/硬件上要配置什么。
5) 政府的強(qiáng)制性要求：
會(huì)展年底要開業(yè)，并且主會(huì)場(chǎng)容納1000人。業(yè)主方希望華美不要顧及甲方，完全從市場(chǎng)的角度來定位酒店。
酒店會(huì)議紀(jì)要篇七
地點(diǎn)：總經(jīng)理辦公室
會(huì)議記錄：xx
參加人員：xxxxxx
缺席人員：xxxx
會(huì)議內(nèi)容：
3、嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)行《員工手冊(cè)》要求內(nèi)容，原則上不允許出現(xiàn)白條證明，人事在休假方面把好關(guān)。
5、酒店進(jìn)行人性化管理，但相關(guān)規(guī)章制度應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)行，不得違背。
6、財(cái)務(wù)部將我店網(wǎng)絡(luò)實(shí)際情況擬出書面說明，向總部申請(qǐng)更換網(wǎng)絡(luò)，以保證酒店網(wǎng)絡(luò)日后正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
行政部：
每周定期對(duì)員工宿舍進(jìn)行安全檢查并做好記錄，強(qiáng)調(diào)勞動(dòng)紀(jì)律的管理，整治慵懶散漫之風(fēng)，改進(jìn)工作作風(fēng)，嚴(yán)格考勤管理制度，聯(lián)系人才市場(chǎng)展開招聘工作；與總部人力資源部對(duì)接為現(xiàn)有員工購買意外險(xiǎn)。
房務(wù)、餐飲部：
配合人事做好戶外招聘工作，補(bǔ)充人員，安排部門員工進(jìn)行實(shí)操培訓(xùn)。
財(cái)務(wù)部：
向總部申請(qǐng)備用金，審核采購合同。
保安部：
召開部門工作會(huì)議，做好工人返回安全管理工作；安排人員對(duì)員工宿舍天花板管道架邊角進(jìn)行包裝，以免碰傷。
銷售部：
繼續(xù)市場(chǎng)調(diào)查工作，與資訊協(xié)調(diào)對(duì)酒店進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣，銷售部服務(wù)涉及餐飲、房務(wù)部分與兩部門溝通確定具體流程。
酒店會(huì)議紀(jì)要篇八
西安桃源假日酒店有限公司
會(huì)議紀(jì)要【011/2015】
主 持 人： 黃總 地 點(diǎn)： 總經(jīng)理辦公室 會(huì)議記錄： 張小育
參加人員： 金曉民 喬江 李桂萍 范高飛 楊森 張靜怡 馬瑞芳
張小育
缺席人員： 楊昌運(yùn) 任艷 張曉霞 王全利
會(huì)議內(nèi)容：
3.嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)行《員工手冊(cè)》要求內(nèi)容，原則上不允許出現(xiàn)白條證明，人事在休假方面把好關(guān)。
5.酒店進(jìn)行人性化管理，但相關(guān)規(guī)章制度應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)行，不得違背。
6.財(cái)務(wù)部將我店網(wǎng)絡(luò)實(shí)際情況擬出書面說明，向總部申請(qǐng)更換
網(wǎng)絡(luò)，以保證酒店網(wǎng)絡(luò)日后正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
行政部：
每周定期對(duì)員工宿舍進(jìn)行
安全
檢查并做好記錄，強(qiáng)調(diào)勞動(dòng)紀(jì)律的管理，整治慵懶散漫之風(fēng)，改進(jìn)工作作風(fēng)， 嚴(yán)格考勤管理制度，聯(lián)系人才市場(chǎng)展開招聘工作；與總部人力資源部對(duì)接為現(xiàn)有員工購買意外險(xiǎn)。
房務(wù)、餐飲部:
配合人事做好戶外招聘工作，補(bǔ)充人員，安排部門員工進(jìn)行實(shí)操培訓(xùn)。
財(cái)務(wù)部:
向總部申請(qǐng)備用金，審核采購合同。
保安部:
召開部門工作會(huì)議，做好工人返回安全管理工作；安排人員對(duì)員工宿舍天花板管道架邊角進(jìn)行包裝，以免碰傷。
銷售部:
繼續(xù)市場(chǎng)調(diào)查工作，與資訊協(xié)調(diào)對(duì)酒店進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣，銷售部服務(wù)p&p涉及餐飲、房務(wù)部分與兩部門溝通確定具體流程。
西安桃源假日酒店
2015年2月21日
酒店會(huì)議紀(jì)要篇九
會(huì)議地點(diǎn)：xx
主持人：xx
參會(huì)人員：xx
會(huì)議記錄：xx
文件號(hào)：xx
1、值班經(jīng)理工作，值班經(jīng)理值日是我們酒店一項(xiàng)重要的基本制度，與別的酒店值班經(jīng)理的工作職責(zé)、工作內(nèi)容不一樣，請(qǐng)各經(jīng)理注意調(diào)整自己的工作思路，把握自己的工作重點(diǎn)，學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問題、思考問題并解決問題。每天輪到誰值班，誰就要從早上開始清楚知道酒店是一個(gè)什么樣的經(jīng)營情況，員工、環(huán)境、賓客、公眾處于一個(gè)什么狀態(tài)，我們?cè)趺礃尤ゾS護(hù)正常的經(jīng)營秩序。值班不是對(duì)他人管理的事務(wù)指手畫腳，而是去補(bǔ)位、去溝通、去改善。
2、就現(xiàn)在的情況來講，各經(jīng)理要在以下幾個(gè)方面做出改進(jìn)。
1）要有服務(wù)理念。從自己開始，帶頭執(zhí)行好速8酒店“干凈、有好”的服務(wù)理念，并把酒店服務(wù)十八條要素向員工灌輸和督導(dǎo)實(shí)施，請(qǐng)xx制定經(jīng)理學(xué)習(xí)十八條要素計(jì)劃，各部門制定自己的計(jì)劃，從下周開始學(xué)習(xí)培訓(xùn)。酒店在5月xx號(hào)開始抽查，如果員工不知道或部門不組織，扣除部門經(jīng)理5月全月效益。
2）建立健全各自部門管理制度和操作手冊(cè)。請(qǐng)各自對(duì)照現(xiàn)有的工作崗位、工作內(nèi)容、工作步驟、工作標(biāo)準(zhǔn)和注意事項(xiàng)，有針對(duì)性的就我們現(xiàn)在的突出地方進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，努力為賓客營造一個(gè)良好的體驗(yàn)環(huán)境。請(qǐng)蔡竹安排討論，制定實(shí)施。
3）注重質(zhì)量管理?？头啃l(wèi)生在人手少的情況下，每天安排兩間細(xì)致抹塵、清潔水壺水垢、電話消毒、房間吸塵等，做好相應(yīng)記錄，循環(huán)安排。
前臺(tái)盡量減少服務(wù)中的差錯(cuò)，提高員工語言能力。工程安排好設(shè)備設(shè)施的使用檢查及記錄，節(jié)約用水用電。保衛(wèi)的工作內(nèi)容和工作中的重點(diǎn)要讓員工清楚。
每天值班經(jīng)理必須給當(dāng)值中夜班員工開會(huì)，明確當(dāng)天的工作重點(diǎn)及注意事項(xiàng)，并在日志上記錄，以上請(qǐng)各自遵照?qǐng)?zhí)行。從xx日起不開會(huì)不記錄一次50元。
4）培訓(xùn)管理。請(qǐng)xx制定酒店整體培訓(xùn)計(jì)劃，請(qǐng)各部門制定五月培訓(xùn)計(jì)劃，并認(rèn)真培訓(xùn)，請(qǐng)董強(qiáng)做好培訓(xùn)記錄管理。
5）員工管理。包括員工招聘、紀(jì)律、行為、規(guī)范、考評(píng)、激勵(lì)請(qǐng)各位下功夫，動(dòng)腦筋，花心思做。
6）溝通。近段時(shí)間，大家在溝通上存在很多問題，如各自為陣，自以為是，不虛心接受他人意見，自己清楚的事情懶得給別人說，也不管別人怎么樣，上述問題如不好好自我反省，將會(huì)影響我們團(tuán)隊(duì)的和諧及凝聚力，請(qǐng)大家三思。每次例會(huì)各自要將自己在一周內(nèi)的工作和需要大家注意的地方做詳細(xì)的交代。各位經(jīng)理也請(qǐng)自己認(rèn)真翻閱值班記錄、賓客協(xié)議，妥善處理工作。
7）加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。我們一再強(qiáng)調(diào)，酒店管理不是憑感覺和經(jīng)驗(yàn)管理，而應(yīng)該是靠科學(xué)和制度規(guī)范來管理，各經(jīng)理在業(yè)務(wù)知識(shí)上還有很多需要提高的，自己要努力提高業(yè)務(wù)能力。
1、前廳人員緊缺希望人事部盡快解決。
2、前廳經(jīng)理加強(qiáng)前廳各項(xiàng)工作的檢查力度及新員工的培訓(xùn)工作。
1、客房經(jīng)理督導(dǎo)消毒人員按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)及程序來完成各項(xiàng)消毒工作及84消毒液的配比。
2、樓層加快布草間的`清理工作。
3、客房晨會(huì)培訓(xùn)衛(wèi)生知識(shí)，加強(qiáng)服務(wù)人員的衛(wèi)生知識(shí)。
4、特別強(qiáng)調(diào)酒店各部門員工當(dāng)班期間嚴(yán)禁外出幫客人購買任何東西，各部門培訓(xùn)時(shí)必須強(qiáng)調(diào)其中利害關(guān)系。堅(jiān)決杜絕類似事件的發(fā)生。
5、樓層新員工不穩(wěn)定培訓(xùn)跟不上主要原因是文化底子低，培訓(xùn)時(shí)接受起來比較慢?？头拷?jīng)理必須克服以上困難加強(qiáng)新員工的培訓(xùn)工作，盡快的提高酒店的服務(wù)質(zhì)量。
1、xx加緊衛(wèi)生資料及其他相關(guān)工作的進(jìn)度。盡快的完成各種證照的辦理工作。
2、合理安排保安人員的班次，以便于配合公區(qū)人員做公區(qū)大清潔工作。
3、工程人員做好房間的日常維護(hù)工作，確保房間設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行。