在日常的學習和實踐中，我們都會不斷積累心得體會，它們是我們?nèi)松械膶氋F財富。寫總結(jié)時要注重語氣的把握，避免過于主觀或過于客觀，保持中立的態(tài)度。以下是一些心得體會的分享，希望能給大家提供一些參考。
營銷實訓報告心得體會篇一
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡營銷作為一種新興的營銷方式逐漸嶄露頭角。為了更好地適應這個時代的發(fā)展趨勢，我參加了一次網(wǎng)絡營銷實訓，并在這個過程中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇報告中，我將從市場調(diào)研、內(nèi)容創(chuàng)作、社交媒體運營、數(shù)據(jù)分析以及提高自身素養(yǎng)這五個方面，系統(tǒng)總結(jié)我在實訓中所學到的重要知識。
首先，在市場調(diào)研方面，我學會了如何通過互聯(lián)網(wǎng)工具獲取目標客戶的需求和行為習慣。在實訓中，我們利用網(wǎng)絡平臺進行問卷調(diào)查和數(shù)據(jù)分析，從而了解目標市場的潛在需求。通過與實際市場進行對比和分析，我逐漸掌握了如何定位目標市場，并根據(jù)市場的需求制定適當?shù)臓I銷策略。
其次，在內(nèi)容創(chuàng)作方面，我深刻理解到內(nèi)容對于吸引目標客戶的重要性。網(wǎng)絡營銷需要提供有價值的內(nèi)容，以吸引用戶的關注并建立起品牌認知度。在實訓中，我學會了通過撰寫優(yōu)質(zhì)的博客文章、制作有趣的短視頻和圖片等方式，吸引用戶的注意力和參與度。通過不斷地學習和實踐，我逐漸提高了自己的創(chuàng)作能力，也更加了解了用戶對于內(nèi)容的偏好和需求。
然后，在社交媒體運營方面，我學到了如何利用各種社交媒體平臺進行品牌推廣。通過實訓，我了解到社交媒體平臺如微博、微信公眾號和抖音等在網(wǎng)絡營銷中的重要作用，并學會了如何通過這些平臺與用戶進行互動，傳播品牌信息，提高品牌知名度。同時，在實踐中我也意識到了社交媒體的快速變化和用戶的短暫關注，因此需要持續(xù)關注社交媒體的動態(tài)，并靈活調(diào)整運營策略。
另外，在數(shù)據(jù)分析方面，我認識到數(shù)據(jù)的重要性，并學會了如何利用數(shù)據(jù)分析工具進行數(shù)據(jù)收集和分析。通過實訓，我了解到數(shù)據(jù)分析可以幫助我們更好地了解用戶的行為習慣和喜好，從而優(yōu)化我們的營銷策略和產(chǎn)品方案。同時，我也學會了如何利用數(shù)據(jù)分析工具進行競爭對手分析，對市場情況進行預測、制定相應的應對策略。這些數(shù)據(jù)分析技能對于網(wǎng)絡營銷決策的科學性和準確性起著重要的作用。
最后，我在實訓中也意識到提高自身素養(yǎng)對于網(wǎng)絡營銷的成功至關重要。網(wǎng)絡營銷需要我們具備良好的溝通能力、團隊合作能力和創(chuàng)新能力。在實踐中，我與團隊成員一起合作、共同解決問題，通過交流學習和互相支持逐漸提高自己的素養(yǎng)水平。同時，在實訓中我也學會了如何持續(xù)學習和不斷更新自己的知識，并不斷適應和應對市場的變化。
在這次網(wǎng)絡營銷實訓中，我通過市場調(diào)研、內(nèi)容創(chuàng)作、社交媒體運營、數(shù)據(jù)分析以及提高自身素養(yǎng)這五個方面的學習和實踐，獲得了寶貴的經(jīng)驗和成長。我相信，通過不斷地努力和實踐，我將能夠在網(wǎng)絡營銷領域取得更大的成就。網(wǎng)絡營銷已經(jīng)成為現(xiàn)代營銷領域的重要組成部分，我將繼續(xù)深入學習和探索，不斷與時俱進，為企業(yè)的品牌輸出和市場擴張做出更大的貢獻。
營銷實訓報告心得體會篇二
我最近學了一個絡營銷課程，看了一下你公司的，覺得整體感覺還可以，但從絡營銷的角度看，還需要做些改進。
周四我又去參加一個絡營銷沙龍，我將你們公司給老師看了一下，以下為老師及我自己對你公司的部分建議：
2、頁中也盡量多包含關鍵詞，一般在一個頁面中，關鍵詞至少要出現(xiàn)10次以上；
7、頁之間最好有內(nèi)鏈接功能，方便客戶查看。
好了，我目前能想到的有這么多，祝你生意興隆，萬事如意！
營銷實訓報告心得體會篇三
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，抖音作為一種新興的短視頻平臺正逐漸成為各大企業(yè)進行品牌推廣的新渠道。近期，我參與了一項抖音營銷實訓，通過實戰(zhàn)操作和深入研究，我對于抖音營銷有了更深刻的理解和體會。在這篇報告中，我將分享我在實訓過程中的心得體會。
首先，我認識到了抖音作為一種新興平臺的巨大潛力。抖音擁有高達數(shù)億用戶，其中廣大用戶年齡層次廣泛，并且用戶每天花費在抖音上的時間也越來越長。這為企業(yè)的品牌營銷提供了巨大的機會。在實訓過程中，我通過使用抖音推廣功能將企業(yè)的產(chǎn)品與品牌信息傳達給用戶，并且觀察到了用戶對于產(chǎn)品的互動和反饋。這種直接與用戶進行互動的方式讓我深刻認識到了抖音作為一種新興平臺的優(yōu)勢和潛力。
其次，我了解到了在進行抖音營銷時需要有個性化和創(chuàng)新的設計。抖音是一種以短視頻為主要形式的平臺，而內(nèi)容的展示時間非常有限，因此在制作抖音營銷內(nèi)容時需要注意內(nèi)容的簡潔和獨特性。在實訓中，我學會了使用各種創(chuàng)意的手法和特效，通過視頻內(nèi)容的獨特性吸引用戶的注意力，從而提升用戶的參與度。這讓我深刻認識到了在抖音營銷中，個性化和創(chuàng)新的設計對于吸引用戶是至關重要的。
第三，我發(fā)現(xiàn)抖音所具有的社交屬性能夠增強用戶對品牌的認同感。抖音作為一種社交平臺，用戶可以通過分享喜歡的視頻與好友互動，這種社交屬性增強了用戶與用戶之間的連接。在實訓中，我通過制作具有話題性和分享性的視頻內(nèi)容，引發(fā)用戶之間的互動和討論，從而增加了品牌在用戶心目中的曝光度和認同度。這讓我深刻認識到了在抖音營銷中，社交屬性的應用對于品牌的推廣非常重要。
最后，我認識到了數(shù)據(jù)分析對于抖音營銷的重要性。在實訓中，我學會了使用抖音的數(shù)據(jù)分析工具，通過分析用戶的行為和喜好來調(diào)整和優(yōu)化營銷策略。數(shù)據(jù)分析不僅能夠幫助我了解用戶的喜好和需求，還能幫助我評估和改進推廣效果。這讓我深刻認識到了在抖音營銷中，數(shù)據(jù)分析是進行精細化運營和取得成功的關鍵。
通過這次抖音營銷實訓，我對于抖音這種新興平臺的潛力和特點有了更深刻的理解。我認識到了抖音作為一種新興平臺的巨大潛力，了解到了抖音營銷時需要有個性化和創(chuàng)新的設計，發(fā)現(xiàn)了抖音所具有的社交屬性能夠增強用戶對品牌的認同感，同時也認識到了數(shù)據(jù)分析對于抖音營銷的重要性。這次實訓讓我對于抖音營銷有了更全面和深入的了解，也為我將來進一步研究和應用抖音營銷提供了寶貴的經(jīng)驗。
營銷實訓報告心得體會篇四
營銷實訓是大學生學習營銷課程的重要環(huán)節(jié)，也是培養(yǎng)學生實際操作能力的重要機會。在這次實訓中，我不僅學到了營銷理論知識，還深刻體會到了實踐的重要性。通過與團隊成員的合作、與客戶的交流，我在實訓中積累了許多寶貴的經(jīng)驗和心得體會。
首先，實踐是理論學習的最佳補充。在課堂上，我們學習了大量的營銷理論知識，但光靠理論是遠遠不夠的。只有通過實際操作，我們才能真正理解和應用這些知識。在實訓中，我們團隊根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果制定了營銷策劃方案，并進行了實施。通過實踐，我深刻感受到了營銷理論的實際應用，并發(fā)現(xiàn)實踐中的問題與理論中的情況并不總是一致。只有通過實踐，我們才能不斷地調(diào)整和改進自己的策略，提高營銷的效果。
其次，團隊合作是實踐中的重要元素。在實訓中，我和團隊成員共同面對了許多難題，只有通過大家的共同努力，我們才能夠順利完成任務。在團隊中，每個人扮演著不同的角色，我們互相合作，共同解決問題。通過團隊合作，我學會了與人溝通、協(xié)調(diào)、分工合作等重要技巧。這些技巧在以后的工作中都會非常有用，而這次實訓是我獲得這些技巧的重要機會。
再次，和客戶的交流是實踐中不可忽視的環(huán)節(jié)。在實際操作中，我們不僅僅是希望自己的產(chǎn)品或服務得到良好的銷售，更重要的是要了解客戶的需求和反饋。通過與客戶的交流，我們可以更好地滿足他們的需求，提供他們真正需要的產(chǎn)品或服務。在實訓過程中，我學會了如何與客戶進行有效的交流，如何傾聽客戶的聲音，這對于我以后從事銷售工作非常重要。
最后，我在實訓中還體會到了市場競爭的激烈程度。在這個信息快速傳播的時代，市場上的競爭異常激烈。只有不斷提高自己的競爭力，才能在市場中立于不敗之地。在實訓中，我明白了營銷對于產(chǎn)品或服務的重要性。只有通過巧妙的營銷策略，我們才能夠抓住市場機遇，擊敗競爭對手。而這也是我在實踐中不斷探索和學習的方向。
通過這次營銷實訓，我深刻領悟到了理論與實踐的關系，體驗到了團隊合作的重要性，學會了與客戶進行有效的交流，并認識到了市場競爭的激烈程度。這些都是我在實踐中所獲得的寶貴經(jīng)驗和心得體會。我相信這些經(jīng)驗和體會將對我今后的學習和工作產(chǎn)生積極的影響，并成為我不斷提高自己的動力。我希望自己能夠在未來的實踐中進一步積累經(jīng)驗，提高能力，為實現(xiàn)銷售目標不斷努力。
營銷實訓報告心得體會篇五
參與sp培訓后，總結(jié)了一些電話銷售過程中常常遇到的問題和需要留意的事項，談談自己的想法和大家共享一下。
一、做好預備工作：
為通話做好預備，必需事先方案好要說什么。把這些內(nèi)容完整地寫出來會有很大的關心，但不行在通話中照念。寫下目標并明確你想獲得什么，是對方負責人的相關信息還是約見?把要用的東西(筆、紙、dm單)放在手邊。
二、打電話需留意的事項：
確認打電話的目的。把要提及的事情列成清單，比如目前使用運營商的狀況、話費狀況、折扣狀況、國內(nèi)國際長途所占比例等等。有一點很重要，爭取與能打算的人通話。
開場白。確保對方知道你是誰，清晰地說出你和公司的名字。
微笑。通話時讓自己聽上去更加自信。讓對方感受到你的笑意，保持友好和熱忱，有利于和對方的談話。
聲音。打電話時要說得慢些、清晰些。保持相宜的音量，不要低聲唧咕，也不要大嚷大叫。可以的話最好站著講，這樣會表現(xiàn)出你的權威性和自信念。
傾聽。是一個主動的過程。不時的使用一些“明白了”、“是的”的詞語表示你在聽，這樣更簡單察覺到對方語調(diào)的微小變化，有助于你理解話語背后的含義，確定客戶的要求。
心情。保持樂觀的態(tài)度，信任自己和產(chǎn)品。樂觀的心情是會傳染給對方的。
把握時間。通常下午很難聯(lián)系到負責人，并且那時候人們也簡單走神。所以最好把重要的`電話放在上午打。假如打了一個不大抱負的電話，可以適當休息一會，讓心情冷靜下來。避開在接近下班時間打很長的電話，這樣可能會拖延對方的下班時間。
三、良好的心態(tài)：
面對前臺通常有以下幾種狀況：
不假思考地說不需要，掛機。
說這方面沒有詳細負責人，掛機。
說你不告知我找誰，我無法幫你轉(zhuǎn)接，掛機。
很急躁的聽清晰后直接幫我把電話轉(zhuǎn)接到老板或負責人，這種狀況很少。
對于前臺小姐的“無情”，我們完全可以理解，她們做為企業(yè)的窗口，每天要接許多電話，全部的電話中，推銷的、聯(lián)系業(yè)務得為主。試想：讓自己去每天接肯定數(shù)量、毫無作用的電話時，我也會不耐煩的。
即便找到關鍵人，通常也會有百分之80%以上的客戶拒絕我們，我們應當保持良好的心態(tài)，學會對自己說：“他拒絕了我，只是他臨時不需要，這很正常?！?BR> 四、繞過前臺：
隱蔽目的，告知對方別的理由。例如，想購買某種商品，詢問資料或應聘某職位等，然后轉(zhuǎn)到其他部門在照相關負責人。
在大公司里，可以任憑撥一個分機，然后說：“我是xxx，不好意思，我想找xxx，請問是這個分機嗎?大多數(shù)人會告知你他的分機號，甚至把你直接轉(zhuǎn)到對方的電話機里。
擺大臺。提出業(yè)務部或網(wǎng)絡部主管。不要講姓氏。說：我找業(yè)務部部經(jīng)理。我是xx公司xxx人。語氣可以堅決些，給人感覺你和經(jīng)理是好伴侶，或是有業(yè)務來往關系。
電話前先了解該公司的資料，或網(wǎng)上，或報紙或其它。閑聊中捕獲到該部門的主管人員。
直接說我找下負責xxx的王經(jīng)理，至于這個經(jīng)理有沒有不用管。有的話當然他就轉(zhuǎn)過去了，沒有的話，就假裝記錯了問一句：“驚奇，那天的確是王經(jīng)理，莫非記混了?”然后接著問一下：“那咱們這里負責xxx的是誰啊?”他告知你以后，你恍然大物的說句，“哦，對就是他，也可以，或者說，看來是記錯了?！?BR> 五、實戰(zhàn)話術應對：
客戶：“他在開會?！变N售：“最好在什么時候來電才能聯(lián)絡上他?”“您確定可以幫我支配一個最佳的時機與負責人通電吧!”道理很簡潔：請她關心，讓她感覺有面子。
客戶：“我不知道他什么時候開完會?！变N售：“那公司里有誰會知道呢?”
客戶：“老板沒有時間?！变N售：“什么時候打電話才能找到他?”有些時間是特殊適合找到老板或負責人的，比如早上7：30到8：30期間，星期六早上也可碰碰運氣。
客戶：“發(fā)一份傳真過來吧?！变N售：“我想發(fā)e-mail給他，地址是什么?”建議實行e-mail的形式。發(fā)e-mail的話可以得知老板的電子郵箱，只要老板感愛好可馬上回電話。
客戶：“我們經(jīng)理對你的產(chǎn)品不感愛好。”銷售：多謝她給你供應這信息后，嘗試提問細節(jié)，他有否提到他不喜愛該產(chǎn)品的緣由?然后說說你的新信息(新產(chǎn)品，價目表，新服務等)。
客戶：“他在講電話，可留下姓名嗎?”銷售：“讓我在電話里等一會兒吧。感謝。”
客戶：“不需要，沒愛好。”銷售：“信任每個企業(yè)對如何降低通訊成本都會感愛好的。”
客戶：“我不能作主?！变N售：“假如您能提出對公司有利的建議，信任你們老板會更加重用您?！?BR> 客戶：“遲些時候會再給你復電?！变N售：“我什么時候聯(lián)系您比較合適?”
客戶：“我們已經(jīng)在用了?！变N售：“是的，我只是向您建議可以有多一種選擇。沒有比較，哪能辨出好壞?”
客戶：“我很忙，沒時間?！变N售：“向您這樣在公司身兼要職的人肯定是特別繁忙的，我不會耽擱您很長時間，請給我2分鐘就行了?！?BR> 通常首次打電話的目的是約見上門，電話里說的模糊些，圍繞的中心是見面談。假如他讓你去那么就有了50%的勝利。作為一個銷售人員，一個最好途徑就是勤快，作為新手最簡潔直接的方法就是數(shù)量。擁有持之以恒的態(tài)度加上一些有效營銷技巧，肯定能做出一番成果。
營銷實訓報告心得體會篇六
數(shù)字營銷已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)推廣產(chǎn)品和吸引消費者的重要手段，而數(shù)字營銷實訓則是培養(yǎng)大學生實際操作能力和就業(yè)競爭力的重要環(huán)節(jié)。在進行數(shù)字營銷實訓過程中，我獲得了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。本文將從實訓前的準備、實訓中的經(jīng)歷、技能的提升、團隊合作和個人成長五個方面，總結(jié)和分享我對數(shù)字營銷實訓的心得體會。
首先，實訓前的準備是非常關鍵的。在進行數(shù)字營銷實訓之前，我首先了解了數(shù)字營銷的概念和基本原理。通過對相關書籍和課程的學習，我對數(shù)字營銷的技術和工具有了初步的了解。此外，我還參加了一些相關的培訓和講座，了解了行業(yè)的最新動態(tài)和趨勢。這些準備工作為我的實訓奠定了堅實的基礎，讓我能夠更好地理解和應用數(shù)字營銷的知識和技術。
其次，實訓過程中的經(jīng)歷是難以忘懷的。在實訓過程中，我和我的團隊一起制定了數(shù)字營銷的策略和計劃。我們分析了目標受眾的特點和需求，選擇了合適的渠道和方法進行推廣。經(jīng)過一段時間的努力，我們成功地吸引了大量的用戶和關注。這種體驗讓我深刻地感受到了數(shù)字營銷的力量和魅力，也讓我更加堅定了學習和工作的信心。
第三，實訓提高了我的數(shù)字營銷技能。在實訓中，我學會了使用各種數(shù)字營銷工具和平臺，例如社交媒體、搜索引擎優(yōu)化和電子郵件營銷等。通過實際操作，我深入了解了這些工具和平臺的原理和應用方法，提升了我的技術和操作能力。這些技能不僅在實訓過程中發(fā)揮了重要作用，而且在我就業(yè)和職業(yè)發(fā)展中也具有重要意義。
第四，團隊合作是實訓中的關鍵要素。在實訓過程中，我和我的團隊成員一起協(xié)作完成了數(shù)字營銷的任務和項目。我們互相學習和支持，共同克服了困難和挑戰(zhàn)。團隊合作讓任務的完成更加高效和順利，也讓我們獲得了更多的成就感和滿足感。此外，團隊合作也鍛煉了我們的溝通能力和協(xié)調(diào)能力，提高了我們的團隊協(xié)作能力。
最后，實訓讓我在個人成長上有了很大的提升。通過實訓，我不僅提高了自己的專業(yè)知識和技能，還培養(yǎng)了自己的職業(yè)素養(yǎng)和人際交往能力。我學會了如何獨立思考和解決問題，如何與他人進行有效的溝通和合作。這些能力對我個人的發(fā)展和成長具有重要意義，也為我未來的職業(yè)道路打下了堅實的基礎。
總而言之，數(shù)字營銷實訓是一次寶貴的經(jīng)歷，讓我獲得了很多的收獲和成長。通過實訓，我不僅學到了數(shù)字營銷的知識和技能，還提高了自己的團隊合作能力和職業(yè)素養(yǎng)。我相信這些經(jīng)驗和能力將在我今后的工作和學習中發(fā)揮重要作用，助我取得更好的成績和表現(xiàn)。數(shù)字營銷實訓讓我認識到了其重要性和前景，也讓我更加熱愛并投身于這個領域。
營銷實訓報告心得體會篇七
在大學的營銷專業(yè)課程中，實踐是理論的延伸和實現(xiàn)的重要途徑。為了更好地將所學的理論知識應用于實際營銷工作中，我參加了一次營銷實訓活動。這次實訓報告是對我參與實訓活動的總結(jié)和心得體會。通過實訓，我深刻認識到了營銷工作的復雜性、挑戰(zhàn)性和重要性，并從中汲取了寶貴的經(jīng)驗和教訓。
第二段：實踐過程。
在實踐過程中，我們首先進行了市場調(diào)研，了解了目標市場的需求和競爭對手的優(yōu)劣勢。然后，我們利用所學的營銷策略和方法制定了一套全面的營銷計劃，包括產(chǎn)品定位、目標市場選擇、市場推廣和銷售渠道建設等。在執(zhí)行計劃的過程中，我們充分運用了市場營銷工具，如廣告、促銷、公關等，以提高品牌知名度和產(chǎn)品銷售量。最后，我們對整個實踐過程進行了總結(jié)和評估，分析了實踐的成果和不足之處，并提出了改進的建議。
第三段：體會與收獲。
通過這次實踐活動，我深刻認識到了營銷工作中的重要性。在實踐中，我充分體會到了市場環(huán)境的復雜性和變化的不確定性，需要靈活應對并及時調(diào)整策略。同時，我也發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處，如溝通能力、市場分析能力等，這對我個人的發(fā)展非常重要。通過參與實訓活動，我還學到了團隊合作的重要性，只有團隊的協(xié)作和配合，才能將想法和計劃轉(zhuǎn)化為實際行動，并取得成功。
第四段：反思與改進。
在實踐過程中，我也遇到了一些問題和挑戰(zhàn)。比如，與團隊成員溝通協(xié)調(diào)不夠，導致工作進度受阻；對市場調(diào)研不夠深入，導致一些決策不準確。通過這些問題和挑戰(zhàn)，我意識到自己需要在溝通能力、決策能力和執(zhí)行能力等方面加強提高。未來，在類似的實踐活動中，我將更加注重團隊合作，提高自己的專業(yè)能力和學習能力，以更好地適應未來的職業(yè)發(fā)展。
第五段：結(jié)語。
通過這次營銷實訓報告的編寫，我更加深入地了解了營銷工作的重要性和挑戰(zhàn)。在未來的職業(yè)生涯中，我將繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)知識和技能，不斷學習和探索創(chuàng)新的營銷方法和策略，以應對市場的挑戰(zhàn)和變化。同時，我也將積極發(fā)揮團隊作用，與他人合作共同完成營銷目標，不斷推動企業(yè)發(fā)展和個人成長。
通過這次實訓活動，我對營銷工作有了更深入的認識，同時也獲得了寶貴的實戰(zhàn)經(jīng)驗。我的營銷實訓報告心得體會是在實踐和經(jīng)驗中成長，不斷學習和反思，以提高自身的能力和競爭力。我相信只有通過實踐才能實現(xiàn)自己的夢想，并成為一個優(yōu)秀的市場營銷人員。
營銷實訓報告心得體會篇八
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡營銷在現(xiàn)代商業(yè)中扮演著重要的角色。為了更深入了解網(wǎng)絡營銷的理論與實踐，我參加了一次網(wǎng)絡營銷的實訓課程。通過這次實訓，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和心得體會。
首先，在實訓課程中，我學到了網(wǎng)絡營銷的基本概念和原理。在過去，我對網(wǎng)絡營銷僅僅是一個模糊的概念，認為只是通過網(wǎng)絡進行產(chǎn)品宣傳和銷售。然而，在實訓課程中，我深入學習了網(wǎng)絡營銷的本質(zhì)，即通過互聯(lián)網(wǎng)渠道來實現(xiàn)企業(yè)品牌建設、產(chǎn)品推廣和銷售增長的目標。網(wǎng)絡營銷包括了市場調(diào)研、網(wǎng)站設計、內(nèi)容創(chuàng)作、社交媒體營銷等環(huán)節(jié)，需要結(jié)合市場情況和消費者需求來制定合適的營銷策略。這個基本概念的理解使我對網(wǎng)絡營銷有了更清晰的認識。
其次，在實訓過程中，我學會了如何制定網(wǎng)絡營銷策略。網(wǎng)絡營銷的策略制定需要考慮市場環(huán)境、競爭對手、目標用戶等多個因素。在實訓課程中，我參與了一個小組項目，需要制定一個網(wǎng)絡營銷策略來推廣我們小組的產(chǎn)品。我們首先進行了市場調(diào)研，了解消費者的需求和競爭對手的表現(xiàn)。然后，我們根據(jù)調(diào)研結(jié)果制定了一個詳細的網(wǎng)絡營銷策略，包括網(wǎng)站建設、內(nèi)容營銷、社交媒體推廣等。在實施過程中，我們通過不斷測試和優(yōu)化來提升營銷效果。這個實訓項目使我親身體驗了制定網(wǎng)絡營銷策略的過程，提高了我的學習能力和團隊合作能力。
第三，在實訓課程中，我學會了運用各種網(wǎng)絡營銷工具。網(wǎng)絡營銷需要借助各種工具來實現(xiàn)營銷目標。在實訓課程中，我學會了運用搜索引擎優(yōu)化（SEO）來提升網(wǎng)站在搜索引擎結(jié)果中的排名，使網(wǎng)站能夠更容易被用戶發(fā)現(xiàn)。我還學會了運用社交媒體平臺來進行品牌宣傳和與消費者的互動。通過使用社交媒體平臺，我可以更加直觀地了解消費者的反饋和需求，進而調(diào)整營銷策略。此外，我還學習了電子郵件營銷、內(nèi)容營銷等其他網(wǎng)絡營銷工具。這些工具的學習讓我對網(wǎng)絡營銷的多樣性有了更深刻的了解。
第四，在實訓課程中，我意識到網(wǎng)絡營銷的成功需要不斷學習和創(chuàng)新。由于互聯(lián)網(wǎng)技術的不斷發(fā)展和市場環(huán)境的不斷變化，網(wǎng)絡營銷領域也在不斷更新和進化。在實訓課程中，我們使用了一些最新的網(wǎng)絡營銷工具和方法，例如微信營銷、短視頻營銷等。通過學習和實踐，我發(fā)現(xiàn)只有不斷學習新知識和創(chuàng)新營銷策略，才能在競爭激烈的市場中取得成功。因此，我決定在以后的學習和工作中，保持對網(wǎng)絡營銷領域的關注，不斷學習和探索新的網(wǎng)絡營銷方式。
最后，在實訓課程中，我深刻體會到了團隊合作的重要性。網(wǎng)絡營銷是一個綜合性的工作，需要多個部門和人員的協(xié)同合作才能取得最好的效果。在實訓課程中，我與隊友合作完成了一個小組項目。通過溝通、協(xié)商和分工合作，我們成功制定了一個營銷策略，并最終取得了不錯的效果。這次實訓讓我意識到只有團隊的默契和配合，才能在網(wǎng)絡營銷中取得成功。
通過這次網(wǎng)絡營銷的實訓，我深入理解了網(wǎng)絡營銷的基本概念和原理，學會了制定網(wǎng)絡營銷策略和運用各種網(wǎng)絡營銷工具。我也認識到了持續(xù)學習和創(chuàng)新的重要性，以及團隊合作的價值。這次實訓為我今后從事網(wǎng)絡營銷工作提供了很好的基礎和經(jīng)驗，我將會持續(xù)學習和探索，在實踐中不斷提高自己的網(wǎng)絡營銷能力。
營銷實訓報告心得體會篇九
近年來，隨著市場競爭的激烈化，營銷實訓已成為高校培養(yǎng)學生實際操作能力的重要環(huán)節(jié)。在經(jīng)歷了一段時間的實踐與研究之后，我對營銷實訓的重要性有了更深刻的理解和體會。本文將圍繞營銷實訓的目的、方法和心得體會進行論述，旨在探討如何更好地進行營銷實訓，提高學生的實際操作能力。
第二段：營銷實訓的目的和方法。
營銷實訓的根本目的在于使學生能夠?qū)⒗碚撆c實踐相結(jié)合，從而為將來步入職場做好充分準備。而為了達到這個目的，我們需要運用多種方法來進行營銷實訓。首先，實踐環(huán)節(jié)要貼近實際市場情況，盡量還原真實的商業(yè)環(huán)境，在實際操作中培養(yǎng)學生的實際應對能力。其次，實踐與理論要相結(jié)合，使學生能夠在實際操作中反思理論的有效性，并在實踐中不斷修正與完善自己的理論體系。最后，要注重團隊合作和溝通能力的培養(yǎng)，使學生能夠更好地與他人合作、交流，并從中獲得快速成長。
在參與營銷實訓的過程中，我深刻體會到了實踐是檢驗真理的唯一標準。首先，實踐讓我更加清晰地認識到了市場競爭的激烈程度和變化快速性。僅憑理論是無法真正洞察市場的，只有在實踐中不斷摸索和嘗試，才能真正了解市場的規(guī)律。其次，實踐讓我明白了團隊合作的重要性。在實踐中，每個人的能力都是有限的，只有通過團隊合作，才能將個人的能力最大化地發(fā)揮出來。最后，實踐讓我意識到了個人的學習和成長是與實踐緊密相連的。在實踐中，我們不斷面臨著各種挑戰(zhàn)和困難，只有勇敢地去面對并解決，才能夠?qū)崿F(xiàn)個人的成長。
第四段：優(yōu)化營銷實訓的建議。
在參與營銷實訓的過程中，我認為有幾點需要注意和改進。首先，實踐環(huán)節(jié)的真實性需要進一步提升?，F(xiàn)實市場的復雜程度遠超出我們的想象，因此在實踐中應該盡量加大對真實情況的還原力度。其次，理論與實踐的結(jié)合需要更加緊密。盡管我們在實踐中會遇到很多意想不到的事情，但理論仍然是我們行動的指導。因此，理論與實踐的結(jié)合需要更加緊密，通過不斷的實踐，去驗證和完善理論。最后，提高學生的團隊合作和溝通能力是非常必要的。畢竟在真實的市場中，沒有人是獨立作戰(zhàn)的，只有通過團隊的協(xié)作，才能取得更好的成果。
第五段：總結(jié)。
通過對營銷實訓的研究和實踐，我深刻認識到了實踐是培養(yǎng)學生實際操作能力的重要途徑。在未來的實踐中，我們應該注重實踐的真實性，加強理論與實踐的結(jié)合，提高學生的團隊合作和溝通能力。只有這樣，我們才能在日后步入職場時，游刃有余地應對市場的挑戰(zhàn)，取得更好的成績。
營銷實訓報告心得體會篇十
數(shù)字營銷實訓是一門實踐性很強的課程，我作為一名學生在課程中深受益。在這門課程中，我學到了許多關于數(shù)字營銷的理論知識，同時也進行了一系列實際操作，從而更好地理解和掌握了數(shù)字營銷的核心要素。在這篇報告中，我將分享一些我在數(shù)字營銷實訓中的心得體會。
首先，數(shù)字營銷實訓讓我認識到數(shù)字化時代的商業(yè)競爭已經(jīng)發(fā)生了很大的變化。在過去，企業(yè)主要通過傳統(tǒng)的廣告渠道來宣傳和銷售產(chǎn)品，而現(xiàn)在，通過互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體等數(shù)字渠道的廣告成為了主流。這意味著企業(yè)需要更加注重數(shù)字營銷的策略和技巧，才能在激烈的競爭中脫穎而出。數(shù)字營銷實訓的課程內(nèi)容非常貼近實際，讓我對數(shù)字營銷策略的制定和實施有了更深入的認識。
其次，數(shù)字營銷實訓給我提供了很好的實踐機會。在課程中，我不僅學習了大量的理論知識，還通過各種項目和案例實際地運用這些知識。例如，我們進行了一個小組項目，要求我們選擇一個產(chǎn)品或品牌，進行數(shù)字營銷推廣，并評估推廣效果。這個項目不僅鍛煉了我們的團隊合作能力，還讓我們親身體驗了數(shù)字營銷活動的全過程。通過實踐，我深刻理解了理論知識在實際操作中的應用。
此外，數(shù)字營銷實訓還加強了我對數(shù)據(jù)分析和市場調(diào)研的重要性的認識。在數(shù)字營銷活動中，數(shù)據(jù)是非常重要的。通過數(shù)據(jù)分析，企業(yè)可以更好地了解消費者的需求和興趣，進而制定更加精準的推廣策略。在課程中，我們學習了各種數(shù)據(jù)分析工具和技術，如GoogleAnalytics和社交媒體監(jiān)控工具等。這些工具和技術使我能夠更好地利用數(shù)據(jù)來指導數(shù)字營銷活動，并對數(shù)字營銷的效果進行評估。
最后，數(shù)字營銷實訓讓我認識到數(shù)字營銷是一個不斷演變的領域。隨著科技的進步和社交媒體的興起，數(shù)字營銷策略也在不斷地變化和創(chuàng)新。在課程中，我們不僅學習了當前的數(shù)字營銷趨勢，還通過案例分析和討論，了解了一些最新的數(shù)字營銷技術和策略。這讓我認識到，數(shù)字營銷領域的學習永無止境，只有不斷學習和創(chuàng)新，才能在數(shù)字化時代的商業(yè)競爭中立于不敗之地。
綜上所述，數(shù)字營銷實訓是一門非常實用和有趣的課程。通過這門課程，我不僅學到了數(shù)字營銷的理論知識，還有機會進行實際操作和實踐。這些經(jīng)歷讓我更加了解了數(shù)字營銷的核心要素，以及數(shù)字化時代商業(yè)競爭的挑戰(zhàn)和機遇。我相信，通過不斷學習和實踐，我將能在數(shù)字化時代的商業(yè)競爭中取得更好的成績。
營銷實訓報告心得體會篇十一
xxxx年1月8號，9號我們做了erp沙盤實訓，自從完成了實際操作后，我深深的體會到，要經(jīng)營企業(yè)并不是想像中的那么簡單。其中要考慮很多的東西，特別是ceo，作為一名企業(yè)的決策者，很可能一個計劃沒做好就將面臨非常大的困難。在做每一個決定的時候，我們一定要進行充分詳細的調(diào)查分析，而不能憑主觀臆斷來盲目指令。
對于我們這些尚未完全走出校園的人來說，這是件既讓興奮，又會有點擔心的事情。在剛開始時，大家都是一樣，都在擔心究竟該怎樣經(jīng)營下去，才不會讓企業(yè)破產(chǎn)。起初大家確實對實習程序安排的混亂有所抱怨,現(xiàn)在看來,這只是由于對規(guī)則的不了解造成的,如果在開始的時候,能夠靜下心來,仔細閱讀發(fā)下來的相關資料,問題便能迎刃而解!
erp實訓開始，我們是分6人一小組，其中ceo1名，財務總監(jiān)1名，財務助理1名，采購主管1名，營銷主管1名，負責生產(chǎn)運營1名。當我被推選為擔當ceo一職時，我其實有點擔心。作為一名ceo，不僅要對公司上下所有的事務承擔起責任，特別是在公司的啟動階段,而且還要對公司運營的成敗負責。雖然只是模擬的生產(chǎn)經(jīng)營，但還要和其他組競爭，同時也希望我們的企業(yè)能經(jīng)營好，還有著同學給予的一份信任，于是就有了一點壓力。
在經(jīng)營過程中，我們遇到了資金不足、產(chǎn)能不足或過剩、如何進行市場開發(fā)和產(chǎn)品轉(zhuǎn)產(chǎn)、如何合理打廣告接生產(chǎn)單等一系列的問題。這些情況都是我們在現(xiàn)在的生活中所沒有接觸過的問題，在操作的過程中就不免做出了一些不很合理的決定：未能及早開發(fā)新產(chǎn)品、投資生產(chǎn)線的改造，廣告費用投資偏重失調(diào)甚至空投，等等。結(jié)果接手企業(yè)后連續(xù)兩年虧損，第2年竟然到了總資產(chǎn)價值只有19個幣的地步，瀕臨破產(chǎn)。不過在出現(xiàn)問題后，我們都有好好的思考我們虧損的原因：剛開始的時候沒有好好的做年度支出預算和收益預算，致使帶來了一些不必要的開支。
分析這些問題，找出原因后，我們立即改變以前的保守策略，大膽地打出廣告，多接產(chǎn)品訂單，結(jié)合自己企業(yè)的生產(chǎn)能力，加大交易量，盡量多地獲取利潤，同時進行合理數(shù)量貸款，這才扭轉(zhuǎn)了資金周轉(zhuǎn)不足的問題，開始改變了這個企業(yè)的運營情況，由以前的連年虧損變?yōu)橛?。在大家的共同努力下，我們開始慢慢地上了軌道。
沙盤模擬結(jié)束了，我們隊只得了個第四名，七個隊伍中居中。成績雖然不太理想，但我不會因此而灰心，畢竟這只是模擬經(jīng)營的實訓。雖是沙盤操作，但我卻從中學到了非常多的`東西。我認識到我和其他人一樣都很平凡，我沒有什么比別人強很多的地方，很多方面都需要學習，都需要向別人請教，我想只要我努力奮進，今后我一定可以發(fā)展的更好。
通過本次的實訓我對erp企業(yè)資源計劃系統(tǒng)有了一個更深刻的認識和了解。我體驗了一個制造型企業(yè)管理者的工作本職，對于企業(yè)運營環(huán)節(jié)更加了解，對實際工作起到了引導作用。我深刻的體會到生產(chǎn)制造企業(yè)的運作流程。營銷，生產(chǎn)，采購，財務，環(huán)環(huán)相扣，息息相關。任何一步都不能出差錯。熟悉了各個模塊的過程。生產(chǎn)部分的計劃根據(jù)市場訂單，與生產(chǎn)能力相平衡，主要還是搞有限生產(chǎn)能力平衡。主生產(chǎn)計劃排定后進行物料需求計劃的計算，接著采購原料。還要時刻計算資金的流動。
從這整個過程中我汲取了很多經(jīng)驗，我將會繼續(xù)認真的學習，以使自己以后能夠在真正的企業(yè)經(jīng)營中立于不敗之地?？偟膩碚f,工作既是程序性十分強的,而又可以從中發(fā)現(xiàn)很多樂趣的。通過這次實訓,不僅培養(yǎng)了我的實際動手能力,增加了實際的操作經(jīng)驗,縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離而且還讓我對不論是策略的制定，還是信譽的建立，或者是其他各種相關的計算以及團隊的合作等方面都有了更具體更深刻的了解.
實訓雖然只進行了兩天，但我仿佛真實地經(jīng)歷了六年的企業(yè)運行。實訓是每一個學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎在這兩天里，我著實受益匪淺。
營銷實訓報告心得體會篇十二
網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷之間的區(qū)別和聯(lián)系。在進行網(wǎng)絡營銷實訓之前，雖然我們也有開設網(wǎng)絡營銷這一課程，但是憑著上課老師講的理論知識，使我對網(wǎng)絡營銷這一概念還不是很了解。而通過這一周的時間我也對網(wǎng)絡營銷和我們電子商務這個專業(yè)有了新的認識。以下就是我對其的理解。
網(wǎng)絡營銷就是以國際互聯(lián)網(wǎng)絡為基礎，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。簡單說網(wǎng)絡營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進行的，為達到一定營銷目的的營銷活動。但是網(wǎng)絡營銷也有它的利弊。網(wǎng)絡營銷的優(yōu)勢就是超越時空、低成本、實時互動溝通、服務個性化、容易實現(xiàn)5c策略、方便地獲取商機和決策信息、多媒體展示、豐富的促銷手段、具有擴展性、信息透明化、長尾效應顯著等優(yōu)勢。而弊端則是缺乏信任感、生趣、技術與安全性問題、價格問題、廣告效果不佳和被動性等缺點。
網(wǎng)絡營銷與電子商務研究的范圍不同。電子商務的內(nèi)涵很廣，其的核心是電子化交易，網(wǎng)絡營銷注重的是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段的營銷活動。網(wǎng)絡營銷和電子商務的這種關系也表明，發(fā)生在電子交易過程中的網(wǎng)上支付和交易之后的商品配送等問題并不是網(wǎng)絡營銷所能包含的內(nèi)容，同樣，電子商務體系中所涉及到的安全、法律等問題也不適合全部包括在網(wǎng)絡營銷中。
所以說，電子商務與網(wǎng)絡營銷實際上又是密切聯(lián)系的，網(wǎng)絡營銷是電子商務的組成部分，實現(xiàn)電子商務一定是以開展網(wǎng)絡營銷為前提。
這一周的網(wǎng)絡營銷實訓雖然都是理論性的，在這五天里就是每天上網(wǎng)查些關于網(wǎng)絡營銷和傳統(tǒng)營銷的區(qū)別的案例，也使我對它們了解了許多。網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷相比，既有相同之處，又有其顯著不同的特點。網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷都是企業(yè)的一種經(jīng)營活動，且都需要通過組合運用來發(fā)揮功能，而不是單靠某一種手段就能夠達到目的的。兩者都把滿足消費者的需要作為一切活動的出發(fā)點。
總之，這次網(wǎng)絡營銷實訓使我受益匪淺，讓我學到了很多書本上學不到的東西。最重要的是讓我對電子商務有一個更深的認識和了解。
營銷實訓報告心得體會篇十三
這次的實訓，把書面上的知識運用到了實際，這樣不僅加深我們對營銷的理解，鞏固了所學的理論知識，而且增強了我們的營銷能力。通過團體合作，我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個團體，這為我們以后面對社會打下了基礎。這次的實踐經(jīng)歷使我們終身受益，給我們積累了經(jīng)驗，能夠讓我們更好地面對未來。
企業(yè)銷售商品的必要外部條件之一是該商品存在著市場需求。人們把具備這個條件的商品稱為是適銷對路的。只有存在市場需求，商品才能銷售出去。某種商品的市場需求，是指一定范圍的所有潛在顧客在一定時間內(nèi)對于該商品有購買力的欲購數(shù)量。如果某種商品的市場需求確實存在，而且企業(yè)知道需要的顧客是誰，在哪里，就可以順利地進行商品銷售。通過今天的市場營銷實訓讓我深深的明白：“怎樣才能成為一個成功的營銷人員”市場營銷是一門綜合性很強，靈活性很強的學科?？梢允刮覀兂浞值耐诰蜃陨淼臐摿?。剛開始老師對今天的內(nèi)容做了簡單的介紹和全程的操作是我們對今天的學習內(nèi)容產(chǎn)生了興趣并有了一個整體的輪廓，并收集了相關的信息和資料。
開始了我選擇了東北地區(qū)作為我的目標市場結(jié)合了3000萬啟動資金并進行了市場調(diào)查分析采用了問卷調(diào)查的手段，結(jié)合了該地區(qū)的人口特點對手機的`供求市場進行總體的分析，對競爭進行分析，swot分析等，一切的營銷都以營利為目的?，F(xiàn)在我不是一個人，而是一個企業(yè)的領導者。銷售策略對一個企業(yè)的生存有重要意義，通過定價策略，銷售策略，產(chǎn)品策略。等控制企業(yè)的發(fā)展的強大。開始我就遇到很大的困難，由于企業(yè)的市場占有率低，是企業(yè)進入困境，我發(fā)現(xiàn)銷售渠道的重要性，我選擇開辟華東地區(qū)作為新的目標市場，并采取廣告策略，但手機的生產(chǎn)成本較高沒有做好預算導致企業(yè)再次陷入絕境。后來在同學的幫助下我結(jié)束這次訓練，雖然錯誤連連，企業(yè)也沒有盈利可是我總結(jié)了經(jīng)驗對下一次的訓練做好了總結(jié)。
在第二次的模擬試驗中，我防微杜漸，首先不再將公司的產(chǎn)品局限于低檔產(chǎn)品而是生產(chǎn)高中檔產(chǎn)品，利用廣告效益增加市場份額，我注意抓住市場，發(fā)揮市場潛力。我發(fā)現(xiàn)一名經(jīng)營者要做到準確的把握市場，制作優(yōu)良的營銷的方案，絕對的告別紙上談兵，抓住經(jīng)驗，一個創(chuàng)業(yè)經(jīng)營者要有一定的規(guī)劃，如果盲目的生產(chǎn)或盲目的銷售，只會適得其反。
1、在變化中進行決策，要求其決策者要有很強的能力，要有像企業(yè)家一樣的洞察力、識別力和決斷力。
3、要從長遠的觀點來考慮如何有效地戰(zhàn)勝競爭對頭，利于不敗之地。
營銷實訓報告心得體會篇十四
實訓是市場營銷專業(yè)學生在完成課程之后進行的綜合實訓，是貫徹理論聯(lián)系實際的教育原則，實現(xiàn)院校培養(yǎng)目標不可缺少的教學模塊，其目的是讓學生學習了解市場營銷的實際操作模式，熟悉一般的業(yè)務手段和方法；了解市場現(xiàn)狀，應用所學理論知識，提出改進建議；在真實的工作環(huán)境下，認識自我，磨礪意志，鍛煉心態(tài)，考慮就業(yè)方向的選擇。實訓生應端正態(tài)度，克服實訓過程中出現(xiàn)的困難和挫折，真正做到理論與實際相結(jié)合。同時，實訓是學生從學校到社會的一個良好的過渡。
根據(jù)學院教務處的要求，我們市場營銷專業(yè)采取集中實訓和分散實訓兩種形式。分散實訓學生自己聯(lián)系實訓單位，集中實訓學生的實訓單位由系里聯(lián)系，集中實訓的單位有專業(yè)教師指導。我選擇的是自主實訓也就是自己聯(lián)系工作單位。從事的是與自己專業(yè)相關的`工作，銷售和市場推廣。
剛接觸這份工作的時候，是充滿信心的，只是后來慢慢地發(fā)現(xiàn)一次次被現(xiàn)實打敗。頂著市場營銷專業(yè)大學生的光環(huán)，一開始瞧不起身邊一些學歷低的人。但銷售人員是靠業(yè)績吃飯的，當他們的業(yè)績一路飆升而自己仍在原地的時候，才真的是羞愧難當。大學生帶來的不是榮譽而是一種恥辱，所以我從此不再說自己是混過大學的人。也知道了外界對大學生的一些看法，每天只是戀愛、游戲、用父母的錢揮霍著自己的青春。所以時下流傳一句話：高學歷有能力的是打工一簇，低學歷的都當老板去了。雖然有點夸張，卻有一定的道理。學歷高的人由于知識太多思維被禁錮，有時連基本常識都不懂，缺乏冒險精神和創(chuàng)新意識。
銷售人員的職責就是把自己的產(chǎn)品賣給別人，把別人的錢財收為己用。每次都要自覺主動的聯(lián)系客戶，拉攏關系，然后推銷自己的產(chǎn)品。也就是主動出擊，廣泛撒網(wǎng)，重點培養(yǎng)。
我思考大學讀的到底是什么呢？我們收獲了什么？為什么有些用人單位不愿意招大學生？僅僅是因為薪金的原因嗎？我認為大學至少要學會一種思維方式，不同于別人的思維方式，因為我們接觸的人群都是接受過高等教育的?？捎行┤损B(yǎng)成一種優(yōu)越感，這不是說其自信，而是他們總覺得自己是千里馬卻沒有伯樂來賞識，于是頻繁跳槽，眼高手低最后抱怨這個社會的不公平。
在實訓的過程中，其實也是一個學做人的過程。要懂得低調(diào)做人，比自己厲害的人大把大把的是，雖然做人非常重要，但專業(yè)知識也不可或缺。每天過得一樣卻又一樣，有人在成長有人在死亡。時間長了，如果沒有目標，會陷入無聊的漩渦。每次我都如此鼓勵著自己：今天是我們這一生里最年輕的一天，我們沒有理由不活得精彩，過得充實。
關于實訓的收獲主要有以下幾個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是我在實訓單位受到領導的認可并促成就業(yè)。四是為我的畢業(yè)論文設計積累了大量的素材和資料。
同時也讓我明白了許多的人生道理，看清了許多的社會現(xiàn)實。在當今社會，能力并不是最重要的。首先要在社會立足必須擁有強大的人際交圈，雄厚的資金和一個好的項目，最后才是個人的能力。懂得了失意時不要氣餒，得意時不要忘形。在市場營銷工作當中，失敗者總是找理由借口，成功者找方式方法。做銷售的時候，心態(tài)遠比能力重要，積極樂觀的心態(tài)，自信的心態(tài)，包容的心態(tài)和平常的心態(tài)可以助你走向成功。
營銷實訓報告心得體會篇十五
為期來兩個星期的電子商務實訓課在今天結(jié)束了。
說實在的時間過得很快，因為這兩個星期很多公共假期，校運會、亞運會開幕的假期沖掉了我們實訓的一些課，短短的時間里，我們并不可能充分地完全掌握電子商務的知識，但起碼我們對它有深入一層的認識了。實訓期間，我們最先接觸到的是“絡營銷能力秀活動”，在這個平臺上，我們可以看到更多別人對絡營銷的簡解和建議，從中可以學到很多自己沒接觸過的知識。之后我們通過注冊淘寶、易趣、拍拍的帳號，對比它們之間的異與同，分析它們在頁設計上的特點才知道原來同是購物，但確定的定位、服務人群等方面的不一樣，就會造成對民影響力的不同。這是一個長期積累經(jīng)驗的過程，選擇的.方向很重要，所以絡營銷并不像我們想像中的那么簡單，并不是單單在上注冊一家店就可以完成任務，它需要店方向的定位、店后期的管理、店的推廣等。
同時這也是一個作業(yè)接著不斷來的實訓，體驗感受、分析報告、與賣家客戶人員的絡客戶分析報告、第三方物流公司選擇的分析報告，這些作業(yè)都需要我們親自去事件或者上去調(diào)查、去了解才可以完成的作業(yè)。雖然同學們抱怨生不斷，但我們清楚，完成這些作業(yè)最大的得益者不是老師而是我們自己，畢竟自己親自實踐過比別人說得在多都要好，完成這些作業(yè)不僅僅是完成作業(yè)，是一種絡營銷體驗的過程，也是思想的一種拓展。
兩個星期的實訓并不能讓我們完全了解絡營銷，之后需要我們自己更多的關注和學習。
營銷實訓報告心得體會篇十六
我們的實訓是分為12個小組，其中6個小組為一個市場。在這個虛擬的市場展開內(nèi)部競爭。說實話，從得知我和那幾個人分為一個小組我的心就涼了。我和一個性格很古怪，讓男生都“聞名色變”的一個女生分為一組。我知道，對別人有偏見，有看法，那是自己的修養(yǎng)不夠。既來之、則安之。即使有很大的不滿意也要把這次實訓做下去。第一期的是我們集體討論后做的，效果還可以，第二、第三季度由于經(jīng)營理念的分歧，為了維護班級內(nèi)部團結(jié)。怕她耍小脾氣只好給她做。這樣前后理念的不延續(xù)。自然的我們的公司發(fā)展的不好。以后我也逐漸失去了信心。就這樣，看似很平和，很團結(jié)的一個團隊，做出的實訓成績當然不會讓我們自己滿意了。成績不好也是在意料之中了。這次實訓下來，具我觀察，那些小組做的非常棒的內(nèi)部都是很團結(jié)，即使他們有分歧，但他們能夠包容和理解。那些和我們一樣成績不好的團隊，都是因為小坐內(nèi)部至少有兩人的思想看法不一樣，就算有的做出來了，那也是另外一人妥協(xié)的結(jié)果。
談到團隊，自然的想到了我們自己組建的中南營銷團隊。因為共同的目標、共同的利益我們走到了一起。我們也經(jīng)常有意見不一致的地方。也曾經(jīng)鬧過情緒。有人說要注意容易忽視的幾個對團隊不忠實的行為：
1、指責團隊。
2、袖手旁觀。
3、過分的爭論工作。
4、搖擺不定。
5、拒絕團隊的活動。
這些行為在我身上也出現(xiàn)過。說了這么多的團隊。我開始也不明白團隊具體的含義。何為團隊，何為職業(yè)精神。團隊就是你能承擔你不喜歡的工作并把它做好，你能跟你不喜歡的人一起工作并把它做好，因為這就是你的工作。對照以上。我真的`沒有做好。團隊的重要性是我實訓最深刻的體會。
一個企業(yè)家素質(zhì)的高低直接影響著這個企業(yè)的發(fā)展和方向。我們這次實訓的失敗很大的原因在于我。我們沒能很好的把握市場機遇，沒能很好的預測到市場的發(fā)展方向。起步時就偏離了航道，基礎沒有打好，一步慢，步步慢。公司的業(yè)績和產(chǎn)品的市場占有率被對手拉開了很大的距離。在公司處于困境的時刻我們沒能放手一搏，沒能作出很大的改革，眼睜睜的看著公司走向衰落。我想到了我自己。在做的時候搖擺不定，做決策不堅決果斷，沒能有很大魄力破釜沉舟。實訓前還沒體會到企業(yè)家的艱辛和壓力。通過這次模擬實訓，雖然模擬，也讓我感受到企業(yè)家的不易和市場需要的是能干高素質(zhì)的企業(yè)家。市場經(jīng)濟就是那么殘酷，弱肉強食。
在實訓結(jié)束的時候有一個“公司老總”為了安慰另兩個組員說：這次的責任在我，因為我沒采納你們好的建議。我對他說:我們這次沒做好和你完全不一樣，因為我采納了全部的建議。我這次做實訓完全是感性在做，很少有理性。她們兩人的意見我都用了，很少堅持自己的觀點。有人問我，那你怎么沒有主見呀，是的，我想如果實訓得罪了那個同學，以后怎么辦，不能因為幾天的實訓就忘了還有以后的一年呢。公司發(fā)展到后面我對內(nèi)部的已經(jīng)失去信心。我感覺有些方面已經(jīng)不是我能夠控制的。所以我們聘請了另一個老總來幫我們開拓市場，這就是所謂的外來的和尚好念經(jīng)吧!
這次實訓唯一讓我欣慰的就是我的演講能力提高了，以前我總是說話“斷電”，不知道下一句接什么話。這次上去說自己體會的時候我看見原本很吵鬧的教室一下子變安靜了，從他們的目光當中我看出了他們都在認真的聽我演講。
說了這么多，不是我在抱怨我們的小組內(nèi)部問題，我從來沒這么想過。只是反思我們實訓的過程，哪些是我收獲的，哪些是我們的問題。市場是殘酷的，教訓是慘痛的。這次失敗不是一個壞事，畢竟這是個模擬操作。再說有時候失敗的教訓比成功的經(jīng)驗讓人收獲的更多，失敗了我們還能找到原因，成功了可能拷貝這次經(jīng)驗，也許這些寶貴的經(jīng)驗就會在下一次水土不服走向失敗呢!
營銷實訓報告心得體會篇十七
在這個學期，我選了電話營銷這一門課作為我的選修課，經(jīng)過了一個學期的學習與實踐操作，我把握了基本的電話營銷的方法，還有領會了一些本行業(yè)的一種經(jīng)營方式。受益匪淺。
早在選修之前，我就知道在當今的時代，電話作為一種快捷、便利、經(jīng)濟的通訊工具，在詢問和購物方面已日益得到普及?，F(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率，電話銷售應此而生。電話銷售是指通過電話推銷產(chǎn)品和宣揚公司業(yè)務。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清楚的表達力量和肯定的產(chǎn)品學問。電話作為一種便利、快捷、經(jīng)濟的現(xiàn)代化通訊工具，正日益得到普及，現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率，電話銷售作為一種新時尚正走進千家萬戶。
產(chǎn)品。在此次選修過程中，首從前幾節(jié)課，我們是對電話營銷的方式有了一個基本了解。了解了電話營銷的留意事項，例如最基本的禮貌問題。不管你是向什么人推銷，都應當要有禮貌，要有耐性地向客人推銷。第二，就是要有規(guī)律地語言組織。作為一名營銷者，必需具備的就是口才，我們在電話營銷過程中，已經(jīng)沒有了面對面的尷尬，但是同時也需要我們在語言組織方面需要具備好更好的力量，只有通過不拖拉，簡潔，明白的語言組織，才能讓客人能夠更直接地了解好你所要推銷的產(chǎn)品。第三，我們作為營銷者，肯定要學會收集資料，這資料包括了，我們產(chǎn)品的資料，消費者群體資料，市場進展的資料等等。俗話說得好，知己知彼百戰(zhàn)百勝，作為一名營銷者，我們不能夠打沒有預備的仗，我們要利用最具體的資料去想到一個更好的營銷方案，這樣才能使得我們能更多地推銷我們的產(chǎn)品。
經(jīng)過了半個學期的理論學習之后，我們最終在分好組之后，進入了真正的`電話營銷推銷階段。在我們實踐之前，老師曾經(jīng)給過我們之前的師姐們營銷的錄音，也給我們分析了她所存在的營銷問題，我在聽完之后，也自己有所總結(jié)。在本次電話營銷實訓的過程中，我曾經(jīng)向一位同學推銷過我家鄉(xiāng)所生產(chǎn)的oppo智能手機。由于我個人本身對這個品牌有所了解，而且對其產(chǎn)品也曾經(jīng)試用過，所以我選擇了這款商品作為我的推銷。在于同學的電話對話中，我知道了，電話營銷是一門很講急躁的工作，因為你所選取的時間段打給客人，客人可能處于一種繁忙或者休息階段，首先要有禮貌地對客人說，不好意思，打攪一下。還要表明自己的身份，禮貌工作要做足，才能獲得客人的好感。之后可以漸漸向客人了解其日常所用的產(chǎn)品還有對我本人所推銷的產(chǎn)品熟悉度。通過對話之后，可以漸漸向客人開頭逐步介紹我們的產(chǎn)品，最重要當然是要介紹我們產(chǎn)品的相對于別的智能手機產(chǎn)品所具備的優(yōu)點，要利用我們產(chǎn)品的優(yōu)勢去吸引客人。這一次的推銷，通過我本人的介紹，我所推銷的客人，也表示對oppo這個智能手機品牌表示了會關注，并很有愛好地跟我聊了好多有關智能手機品牌，功能方面的多種內(nèi)容。
雖然仍是高校生的我，電話營銷只是我短暫的選修課的實訓。但是我對其中所給我?guī)淼膶W問還是很受益。不單單是營銷方面的學問，還有更多的與人溝通的時候所要留意的問題。當然也熬煉了一下我的膽子，通過這樣的實訓，我提高了與生疏人溝通的時候大膽，敢于去說，而不是怯場的這個好習慣。不管我以后會不會從事有關營銷的工作，不過我信任在此營銷課上所學到的東西，對于我以后的工作，生活也會帶來好大的作用的。
營銷實訓報告心得體會篇十八
在我們接觸市場營銷專業(yè)課之前，我們專業(yè)特別的進行了這次專業(yè)認識的實訓。這次實訓從20xx年8月22日到9月9日，歷時達三周之久。主要通過同學們在查看資料的前提下自行到社會上找實訓單位的方式來進行的。效果很不錯。這次專業(yè)認識的實訓，是為了讓我們對營銷專業(yè)有一個初步的感性認識和了解，同時也對自己有一個清晰的認識，以便在以后的學習中能夠揚長補短。通過這次實訓，也使我們初步培養(yǎng)了專業(yè)興趣，初步設想了未來發(fā)展的方向，為今后的專業(yè)學習及就業(yè)打下了良好的基礎。通過這三周的實訓，我們基本上達到了初步學會發(fā)現(xiàn)營銷問題并嘗試用理論分析營銷問題，收集、整理與分析資料，書寫實訓報告等專業(yè)認識的目的。這次實訓在老師的指導和同學們的努力下，最終取得了圓滿的成功。
實訓單位簡介我們實訓的單位是鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司，我們的實訓主要是在它的營銷部進行的。在人們消費水平逐漸提高，生活質(zhì)量要求越來越高的今天，裝修污染（裝修污染的相關材料見附錄一）卻困擾著人們。而這家公司正是以改善人類居室環(huán)境為己任，為消費者提供有效的空氣治理方案，以優(yōu)秀的產(chǎn)品、專業(yè)的施工、合理的價位，為消費者打造一個無污染的家。治理裝修污染是這家公司的主要工作，其主打產(chǎn)品是光觸媒（光觸媒的簡介見附錄二）。
我們組的實訓安排從8月22至8月24日，我們在學校內(nèi)部通過電子網(wǎng)絡對專業(yè)知識進行初步瀏覽;8月25日我們組開始找實訓單位，當天我們就選定了一家公司，但晚上經(jīng)過考慮就把它辭了;8月26日，我們最終選定了鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司;8月27日，休息一天;8月28 日，我們正式上班，這一天到公司我們的主要工作就是查閱公司的相關資料，對公司進行一個初步的了解與認識;8月29日，我們根據(jù)公司經(jīng)理的安排到該公司的營銷部了解情況;8月30、31日，9月1、2、3日，我們被分別派往業(yè)務經(jīng)營點，跟著公司的業(yè)務員學習業(yè)務經(jīng)營;9月4、5日，我們休息兩天;9月6、7、8、9日，根據(jù)老師的安排，我們在校內(nèi)寫實訓報告。9月9日實訓報告的上交，標志著這次為期三周的專業(yè)認識實訓結(jié)束。
我們的實訓內(nèi)容我們組的實訓內(nèi)容主要是在圍繞專業(yè)認識主題的前提下參加鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的業(yè)務經(jīng)營工作。我們在接觸顧客時，主要了解顧客的消費需求及消費心理;在與業(yè)務員相處時，主要學習其洽談業(yè)務的語言和技巧;同時，我們也注意觀察周圍的一切，進一步了解我們的營銷環(huán)境。我們以營銷人的身份去參加真槍實彈的演練，在這個過程中，我們初步對營銷專業(yè)有了感性的認識，同時也培養(yǎng)了我們的專業(yè)興趣。
盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的營銷環(huán)境營銷環(huán)境是存在于企業(yè)營銷部門外部的不可控制的因素和力量，這些因素和力量是影響企業(yè)營銷活動及其目標實現(xiàn)的外部條件。任何企業(yè)的營銷活動都不可能脫離周圍的環(huán)境而孤立存在進行。所以任何一次的企業(yè)活動都要以環(huán)境為依據(jù)，主動地去適應環(huán)境，同時透過營銷努力去影響外部環(huán)境，使環(huán)境有利于企業(yè)的生存和發(fā)展，有利于提高企業(yè)營銷活動的有效性。
1。該企業(yè)的微觀環(huán)境分析微觀環(huán)境是指與企業(yè)緊密相連，直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者，包括企業(yè)本身、市場營銷渠道企業(yè)、顧客、競爭者以及社會公眾。微觀環(huán)境直接影響與制約企業(yè)的營銷活動，多半與企業(yè)具有或多或少的經(jīng)濟關系。該企業(yè)的微觀環(huán)境對企業(yè)本身的發(fā)展有很多不利。企業(yè)本身實力不強，資金不富，影響力不強，這直接影響其營銷策略和營銷投入。該企業(yè)的顧客卻是那些有錢的主，因此這一點對公司來說是有利的營銷環(huán)境。該企業(yè)的競爭對手很多，但這是無法改變的市場競爭規(guī)律。企業(yè)所面對的社會公眾都是一群思想觀念落后的中國人，使其很難在社會公眾中樹立良好的形象。這些微觀環(huán)境直接影響企業(yè)的營銷活動。
2。該企業(yè)的宏觀營銷環(huán)境分析宏觀環(huán)境是指影響微觀環(huán)境的一系列巨大的社會力量，主要有：人口、經(jīng)濟、政治、法律、科學技術、社會文化及自然生態(tài)等因素。宏觀環(huán)境一般以微觀環(huán)境為媒介去影響和制約企業(yè)的營銷活動，在特定場合，也會直接影響企業(yè)的營銷活動。該企業(yè)位于鄭州市區(qū)，鄭州市是一個省會城市，人口集中，政治法律等都比較完善，但該企業(yè)面對的一個瓶勁問題是無法生產(chǎn)及引進真正能夠消除污染的產(chǎn)品與設備，這也是目前的科技所不能達到的，這直接關系公司的營銷策略。不完美的產(chǎn)品，肯定得不到顧客的'十分滿意，從而影響企業(yè)的銷售額。
該企業(yè)的營銷特點及分析該企業(yè)采取的營銷路子是綠色營銷和體驗營銷，同時以推銷策略為主攻力。
1。綠色營銷綠色營銷，廣義的解釋，指企業(yè)營銷活動中體現(xiàn)的社會價值觀、倫理道德觀，充分考慮社會效益，既自覺維護自然生態(tài)平衡，更自覺抵制各種有害營銷。因此，廣義的綠色營銷，也稱倫理營銷。狹義的綠色營銷，主要指企業(yè)在營銷活動中，謀求消費者利益、企業(yè)利益與環(huán)境利益的協(xié)調(diào)，既要充分滿足消費者的需求，實現(xiàn)企業(yè)利潤目標，也要充分注意自然生態(tài)平衡，實現(xiàn)經(jīng)濟與市場可持續(xù)發(fā)展。因此，狹義的綠色營銷，也稱生態(tài)營銷或環(huán)境營銷。綠色營銷與傳統(tǒng)營銷相比有著更為突出的特征：
（1）綠色消費是開展綠色營銷的前提;
（2）綠色觀念是綠色營銷的指導思想;
（3）綠色體制是綠色營銷的法制保障;
（4）綠色科技是綠色營銷的物質(zhì)保證。鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司，其行的就是綠色營銷，在人們生活質(zhì)量逐漸提高的今天，各種裝修污染已經(jīng)嚴重影響到人們的身體健康與生命安全，而該公司致力改善人類居室環(huán)境，降低裝修污染對人們的危害。這種營銷的出發(fā)點就是以滿足綠色需求為中心，并以提升人們的生活質(zhì)量為已任，著眼未來，追求技術進步，促進綠色產(chǎn)品的發(fā)展。當然這家公司也是“環(huán)?；貧w”熱潮的附屬品。
2。體驗營銷體驗經(jīng)濟時代的到來使生產(chǎn)和消費行為都發(fā)生了巨大的變化，消費者在消費產(chǎn)品和服務時，已經(jīng)不僅僅停留在產(chǎn)品和服務的本身，而是更加關注他們的感官體驗和思維認同的過程。這些變化使企業(yè)的營銷方式面臨巨大的挑戰(zhàn)的同時也提供了一定的機會。面臨體驗經(jīng)濟和體驗消費的到來，體驗營銷應運而生。體驗營銷要求企業(yè)必須以服務為舞臺，以商品為道具，圍繞消費者創(chuàng)造出值得回憶的活動，使客戶與企業(yè)建立合作，以此促進企業(yè)達到增加產(chǎn)品銷售量的目的。鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的產(chǎn)品本身也是一種服務性產(chǎn)品，而其體現(xiàn)的就是一種體驗經(jīng)濟。面對這種體驗經(jīng)濟，公司肯定會采取相應的體驗營銷。公司對顧客的承諾就是“先治理，后收費;不達標，不收費”。并且在小區(qū)內(nèi)經(jīng)常進行一些免費的治理活動等。這些營銷的策略，無不維繞著以體驗為基礎來吸引消費者，并增加其產(chǎn)品的附加值，從而建立品牌，取得消費者的認同。
3。該企業(yè)的促銷策略促銷是促進產(chǎn)品銷售的簡稱。從市場營銷的角度看，促銷是企業(yè)通過人員和非人員的方式，溝通企業(yè)與消費者之間的信息，引發(fā)、刺激消費者的消費欲望和興趣，使其產(chǎn)生購買行為的活動。促銷以溝通信息為核心，以引發(fā)、刺激消費者產(chǎn)生購買行為為目的。鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司采取的促銷方式主要是人員促銷，它一般情況是在一個新建的人數(shù)少而集中的小區(qū)內(nèi)進行，這樣能夠直接的接觸顧客，但公司也會采取一些人員促銷，如派發(fā)廣告單，免費上門檢測服務等措施。該公司在促銷策略上以推式策略為指導思想。公司主要運用人員推銷的方式把產(chǎn)品推向市場，由于該公司的產(chǎn)品單位價值較高、性能復雜、流通環(huán)節(jié)比較少、市場比較集中，所以非常適合這種推式策略。 三、營銷建議根據(jù)以上對鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的營銷特點的分析，我們可以從幾方面對其進行建議：
（一）營銷環(huán)境的改善該公司所面臨的最不利的營銷環(huán)境就是社會公眾對其產(chǎn)品質(zhì)量的懷疑。造成這一原因也有幾方面的因素：一方面是公司本身實力不足，在產(chǎn)品技術開發(fā)與引進上欠缺，開發(fā)不出真正能夠消除裝修污染的產(chǎn)品;另一方面公司對競爭對手的關注程度不夠，公司根本不知道自己的競爭對手有幾個，實力怎樣，信息閉塞。針對公司存在這樣的現(xiàn)狀，公司應該在自己的產(chǎn)品與引進上多下功夫，同時，應該加強自身的信息系統(tǒng)管理，最快、最準的掌握市場動態(tài)。
（二）推銷人員的素質(zhì)有待提升人員推銷是一個綜合的復雜的過程，它既是信息溝通過程，也是商品交換過程，推銷人員的素質(zhì)決定人員推銷質(zhì)量的好壞，乃至推銷活動的成敗。一個成功的推銷人員應該在態(tài)度上積極熱忱，勇敢進取;在知識儲存上應該非常雄厚;在個人修養(yǎng)上應該文明禮貌，善于應變，技巧嫻熟。而公司走在第一線的推銷人員知識水平都較低，更談不上專業(yè)知識，在工作態(tài)度上又缺乏熱忱與激情。該公司的推銷員在一個小區(qū)內(nèi)不是自己主動上門接觸顧客，而是自己掛一個牌子站在一旁讓顧客去找他。這種推銷方式不錯，但不適合他們的產(chǎn)品，他們的產(chǎn)品是很容易被顧客忽視的產(chǎn)品，只有推銷員主動上門拜訪顧客，主動推銷，才能走出公司銷售額的低谷。公司應該注重培訓第一線的推銷人員，只有不斷提升他們的素質(zhì)才能更好的為公司創(chuàng)收益。
（三）該公司的廣告策略應該加強該公司的廣告只是簡單的傳單派送，沒有其它非常有力地廣告措施相扶。在傳單滿天飛的今天沒有幾個人非常重視到手的傳單。該公司的產(chǎn)品是一種新產(chǎn)品，一種幾乎是不為人知的產(chǎn)品， 目前這個行業(yè)市場非?；靵y，消費者根本不敢相信任何一家的產(chǎn)品，況且報紙上還經(jīng)常出現(xiàn)一些對類似產(chǎn)品的批判報道。在這種情況下，公司應該調(diào)整廣告策略，適當?shù)卦趶V告投資上多加開支。
四、實訓體會和收獲三周的專業(yè)認識實訓給我們留下了很深的印象，因為它讓我們學到了很多的東西，俗話說的好“讀一卷書，不如行萬里路！” 通過這次實訓，我們對企業(yè)、企業(yè)管理、市場營銷等基本狀況也有所了解;對市場營銷的幾個細分方向有一定的認識與掌握;更好的是我們開始學會發(fā)現(xiàn)營銷問題，并能嘗試用理論分析基本營銷問題;初步學習了資料的收集、整理與分析;也初步掌握了實訓報告的書寫內(nèi)容及方法。這次實訓我們也對營銷專業(yè)有了感性的認識，對自己有了更進一步的了解，培養(yǎng)了學習專業(yè)的興趣，相信在今后的專業(yè)學習及就業(yè)中會有堅實的基礎。在這次實訓中，我們小組八個人在行動上能夠保持一致，在問題討論上能夠積極響應，在實訓過程中，能夠各盡其職，盡其所能。通過這次實訓，不但讓我們對專業(yè)有了初步的認識，更讓我們初步培養(yǎng)了團隊精神。在歷經(jīng)三周的實訓中，我們齊心協(xié)力，最終圓滿地完成了這次專業(yè)認識實訓的任務。
營銷實訓報告心得體會篇十九
轉(zhuǎn)眼間，一周的市場營銷實訓結(jié)束了，給我留下的是無窮的回味和深刻的體會。這次的實訓主題是“校園經(jīng)濟”。校園經(jīng)濟是面向?qū)W生、依托校園而發(fā)展起來的一種區(qū)域性經(jīng)濟。其主體是大學生，發(fā)展領域也主要來自于校園。這是個符合我們目前狀況的實訓，現(xiàn)在的我們面臨著找工作或創(chuàng)業(yè)的選擇。通過這次實訓我們可以看到我們自身的關于創(chuàng)業(yè)的好點子，可以打開我們另一個通往成功的大門。
這次是一個團體作業(yè)，我們團體一共有五個人，當?shù)弥@次實訓的主題，我們各抒己見，看我們的創(chuàng)業(yè)從哪方面入手，最后根據(jù)我們團體五個人的特點和意見，我們確定我們的賣點是早餐。可能早餐對于我們來說，并不是什么新鮮事。但是作為一個在校居住的大學生，每天面對食堂一樣的早餐或是外面我們認為不健康的早餐，還有一點就是現(xiàn)在的大學生都有睡懶覺的習慣，那樣就會忽略吃早餐。但是早餐對每一個人來說都很重要，不能忽略。根據(jù)這些意見，我們的“早點來”早餐店就應運而生。我們的早餐店最重要的一個功能就是親自把早餐送到消費者的手里。
做策劃書之前，我們計劃好了實訓每天的任務，根據(jù)計劃，我們在努力，每天都認真完成任務。首先我們分析了這次營銷的環(huán)境，只有先分析好營銷環(huán)境，才能制定好營銷戰(zhàn)略與策略。分析營銷環(huán)境時，我們五個人，一起考慮，每個人都說出自己的看法，不管正確與否，然后統(tǒng)一意見。環(huán)境分析完，我們也對這次確定的市場有了進一步的了解。接下來就是調(diào)研與預測，主要是問卷設計，接著根據(jù)問卷的填寫意見，再進行問卷分析。問卷設計，主要是確定我們是否有市場，大家對于這樣一個市場是否有興趣。跟據(jù)被調(diào)查人的意見，可以改良我們的產(chǎn)品，可以看清楚市場。面對回收的問卷，我們看到了很多誠懇的意見。我們對我們的市場充滿了信心，甚至有一些同學問我們是不是真的要開店。聽到詢問聲，我們信心十足，覺得當初我們的想法是可行的`，而且大家都很重視早餐，只是有時由于時間的關系而放棄吃早餐。從一份一份的問卷中，我們看到潛在的大市場，并且前景很樂觀。然后我們制定了我們的目標市場并對其進行細分。這樣才能更好的根據(jù)市場確定下一步。緊接著就是營銷策略組合，這步是最關鍵的，需要從產(chǎn)品、價格、分銷渠道、促銷這些方面分析，每一個分析都要從實際出發(fā)，才能更好地把我們的產(chǎn)品推向市場。在進行“4p's”分析時，我們團體的五個人都在盡自己的努力，想盡辦法努力開拓我們的市場。只有大家齊心協(xié)力才能發(fā)揮更好。當然，要做好一個策劃，還需要對我們的創(chuàng)業(yè)進行預算，雖然我們沒有真正接觸過企業(yè)的創(chuàng)業(yè)，沒有看過企業(yè)的財務報表、財務分析等等，但是我們還是根據(jù)我們已有的市場，對我們的資金進行了一個預算。最后就是總結(jié)，通過總結(jié)，可以看到我們面對市場該從哪里入手，我們還有哪些不足的地方。
營銷實訓報告心得體會篇二十
我們第二小組聯(lián)系的是蘇寧電器，為其自主品牌惠而浦熱水器進行了市場調(diào)查。整個過程這樣安排：1、各項工作進行之前，寫一份具體的計劃書，包括小組成員的分工，任務進程，時間安排等。2、目標確定為惠而浦熱水器后，寫一份調(diào)查的計劃書。3、設計和修改調(diào)查問卷。4、進行調(diào)查。5、分析所得資料，撰寫。
營銷實訓報告心得體會篇二十一
回憶起我20xx年x月xx日進的公司始終到現(xiàn)在，已經(jīng)工作有了半年多。工作狀態(tài)步入進了正軌，并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標簽有了一更加全面的了解，勝利合作的客戶也是日積月累，同時每次勝利合作一個客戶都是對我工作上的認可，并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有許多需要改進。以下是我今年總結(jié)工作不足之處：
第一：溝通技巧不具備。
每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔，說話比較繁瑣。語言組織表達力量是需要加強改進。
第二：針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務不到位。
看著自己勝利客戶量漸漸多起來，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶，并且達到從意向客戶到真正客戶為目的?？蛻綦m然已經(jīng)簽下來了，之前感覺萬事大吉了，其實這種想法是特別的不成熟，后來經(jīng)過幾個月的工作，再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。
的確感覺到一個新客戶開拓比較難，但是對于已經(jīng)勝利合作的客戶其實是比較簡潔的，比如我有20個老客戶，只要很好的維護好了的話，在以后的翻單過程當中確定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅連續(xù)給公司制造利潤，也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。
第三：客戶報表沒有做很好的整理。
對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季，對于淡季或者接近放假的時候問候客戶這些應當做一個很好的報表歸納，而我這方面做的不夠好。的確報表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己專心的去經(jīng)營，否則怎么結(jié)出成功的果實呢。
領導只有通過明白的報表才能夠知道我今日的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對性的加以指正和引導。而我自己也每天做好完整而又具體的報表也可以每天給自己訂一個清楚而又有指導性的工作總結(jié)以及來日的工作方案，這樣工作起來更加有針對性和目的性，那么也更加如魚得水。
第四：開拓新客戶量少。
今年我合作勝利的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點值得自己好好的深思一下，有一些大部分緣由是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向劇烈客戶，因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上，而忽視了自己聯(lián)系上的意向客戶。
而自己開拓的新客戶量不多，這點在明年要很好的改進，并且下半年訂好一個方案，讓自己的時間安排的合理。達到兩不誤的效果。
第五：當遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務學問時候，不擅長主動請教領導，并且未在當天把不懂的變成自己的學問給汲取。
綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn)，我會在今后的工作當中加以改進，有句話說的話：聰慧的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都情愿做一個聰慧的人，所以同樣的錯誤我不會再犯，并且爭取做到更好。望公司領導和同事共同監(jiān)督我。一個人有錯誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個知錯就改，并且從中把缺點變成自己的優(yōu)點。
今年整整的半年變化不大，主要工作職責是電話銷售，顧名思義就是通過電話達成交易的銷售。而我在這半年里也主要是在公司通過網(wǎng)絡、電話來獲得跟客戶的'溝通，工作上聽上去每天坐在辦公室里，打幾個電話或者、客服等聯(lián)系到客戶，這樣很簡潔，但是實際上工作量還是有的，每天要跟不同的客戶打交道，并且第一時間通過自身的語言來留給客戶一個特別好的印象。
為了讓客戶對我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信任，除了公司的報價外，更重要的是一個服務。要讓客戶感覺到xxx公司是一個大企業(yè)有很好的服務團隊，并且就好比是在享受的過程一樣，把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種伴侶之間的友好溝通溝通。
并且讓意向劇烈的客戶第一時間能夠想到，想到跟xxx公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關，并且作為銷售人員來說第一時間要有特別敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對于意向劇烈的客戶而言除了很好的電話問候、短信問候、問候外還需要有一份工作的熱忱感染到客戶，讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么信任客戶量也會漸漸積累起來。
營銷實訓報告心得體會篇二十二
經(jīng)過將近半個月的銷售實訓，我本人有很深的體會。從我們分組、領任務到一起進行市場調(diào)查，讓我深刻的體會到一個團隊的重要作用。
在做市場調(diào)查時，由于時間和我們本身實力的關系，我們的問卷做得不夠完善，主體上沒有錯誤，但是細節(jié)上優(yōu)缺點；有的問題前后不是很符合邏輯，在為顧客調(diào)查時，一個不是本專業(yè)的人可以對本專業(yè)學生做的問卷品頭論足，讓我覺得很羞愧，同時也很泄氣，但是，也有人驚訝的說“這是你們做的嗎？”聽到這樣的話又有了信心，這次實訓給了我們很多書本上學不到的知識，做市場營銷的利益為先，有哪些消費者會成為我們最終客戶是我們調(diào)查的目的。
也正因為如此，在接下來的時間里我在銷售產(chǎn)品時也很有奔頭，很有沖勁。
其實，無論做什么事，只要肯努力、肯嘗試、相信自己就會有收獲，相信經(jīng)過這次拓展訓練，我會有更多地認識，在以后走進社會也會記得在這次銷售中所積累的經(jīng)驗和教訓！
營銷實訓報告心得體會篇一
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡營銷作為一種新興的營銷方式逐漸嶄露頭角。為了更好地適應這個時代的發(fā)展趨勢，我參加了一次網(wǎng)絡營銷實訓，并在這個過程中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇報告中，我將從市場調(diào)研、內(nèi)容創(chuàng)作、社交媒體運營、數(shù)據(jù)分析以及提高自身素養(yǎng)這五個方面，系統(tǒng)總結(jié)我在實訓中所學到的重要知識。
首先，在市場調(diào)研方面，我學會了如何通過互聯(lián)網(wǎng)工具獲取目標客戶的需求和行為習慣。在實訓中，我們利用網(wǎng)絡平臺進行問卷調(diào)查和數(shù)據(jù)分析，從而了解目標市場的潛在需求。通過與實際市場進行對比和分析，我逐漸掌握了如何定位目標市場，并根據(jù)市場的需求制定適當?shù)臓I銷策略。
其次，在內(nèi)容創(chuàng)作方面，我深刻理解到內(nèi)容對于吸引目標客戶的重要性。網(wǎng)絡營銷需要提供有價值的內(nèi)容，以吸引用戶的關注并建立起品牌認知度。在實訓中，我學會了通過撰寫優(yōu)質(zhì)的博客文章、制作有趣的短視頻和圖片等方式，吸引用戶的注意力和參與度。通過不斷地學習和實踐，我逐漸提高了自己的創(chuàng)作能力，也更加了解了用戶對于內(nèi)容的偏好和需求。
然后，在社交媒體運營方面，我學到了如何利用各種社交媒體平臺進行品牌推廣。通過實訓，我了解到社交媒體平臺如微博、微信公眾號和抖音等在網(wǎng)絡營銷中的重要作用，并學會了如何通過這些平臺與用戶進行互動，傳播品牌信息，提高品牌知名度。同時，在實踐中我也意識到了社交媒體的快速變化和用戶的短暫關注，因此需要持續(xù)關注社交媒體的動態(tài)，并靈活調(diào)整運營策略。
另外，在數(shù)據(jù)分析方面，我認識到數(shù)據(jù)的重要性，并學會了如何利用數(shù)據(jù)分析工具進行數(shù)據(jù)收集和分析。通過實訓，我了解到數(shù)據(jù)分析可以幫助我們更好地了解用戶的行為習慣和喜好，從而優(yōu)化我們的營銷策略和產(chǎn)品方案。同時，我也學會了如何利用數(shù)據(jù)分析工具進行競爭對手分析，對市場情況進行預測、制定相應的應對策略。這些數(shù)據(jù)分析技能對于網(wǎng)絡營銷決策的科學性和準確性起著重要的作用。
最后，我在實訓中也意識到提高自身素養(yǎng)對于網(wǎng)絡營銷的成功至關重要。網(wǎng)絡營銷需要我們具備良好的溝通能力、團隊合作能力和創(chuàng)新能力。在實踐中，我與團隊成員一起合作、共同解決問題，通過交流學習和互相支持逐漸提高自己的素養(yǎng)水平。同時，在實訓中我也學會了如何持續(xù)學習和不斷更新自己的知識，并不斷適應和應對市場的變化。
在這次網(wǎng)絡營銷實訓中，我通過市場調(diào)研、內(nèi)容創(chuàng)作、社交媒體運營、數(shù)據(jù)分析以及提高自身素養(yǎng)這五個方面的學習和實踐，獲得了寶貴的經(jīng)驗和成長。我相信，通過不斷地努力和實踐，我將能夠在網(wǎng)絡營銷領域取得更大的成就。網(wǎng)絡營銷已經(jīng)成為現(xiàn)代營銷領域的重要組成部分，我將繼續(xù)深入學習和探索，不斷與時俱進，為企業(yè)的品牌輸出和市場擴張做出更大的貢獻。
營銷實訓報告心得體會篇二
我最近學了一個絡營銷課程，看了一下你公司的，覺得整體感覺還可以，但從絡營銷的角度看，還需要做些改進。
周四我又去參加一個絡營銷沙龍，我將你們公司給老師看了一下，以下為老師及我自己對你公司的部分建議：
2、頁中也盡量多包含關鍵詞，一般在一個頁面中，關鍵詞至少要出現(xiàn)10次以上；
7、頁之間最好有內(nèi)鏈接功能，方便客戶查看。
好了，我目前能想到的有這么多，祝你生意興隆，萬事如意！
營銷實訓報告心得體會篇三
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，抖音作為一種新興的短視頻平臺正逐漸成為各大企業(yè)進行品牌推廣的新渠道。近期，我參與了一項抖音營銷實訓，通過實戰(zhàn)操作和深入研究，我對于抖音營銷有了更深刻的理解和體會。在這篇報告中，我將分享我在實訓過程中的心得體會。
首先，我認識到了抖音作為一種新興平臺的巨大潛力。抖音擁有高達數(shù)億用戶，其中廣大用戶年齡層次廣泛，并且用戶每天花費在抖音上的時間也越來越長。這為企業(yè)的品牌營銷提供了巨大的機會。在實訓過程中，我通過使用抖音推廣功能將企業(yè)的產(chǎn)品與品牌信息傳達給用戶，并且觀察到了用戶對于產(chǎn)品的互動和反饋。這種直接與用戶進行互動的方式讓我深刻認識到了抖音作為一種新興平臺的優(yōu)勢和潛力。
其次，我了解到了在進行抖音營銷時需要有個性化和創(chuàng)新的設計。抖音是一種以短視頻為主要形式的平臺，而內(nèi)容的展示時間非常有限，因此在制作抖音營銷內(nèi)容時需要注意內(nèi)容的簡潔和獨特性。在實訓中，我學會了使用各種創(chuàng)意的手法和特效，通過視頻內(nèi)容的獨特性吸引用戶的注意力，從而提升用戶的參與度。這讓我深刻認識到了在抖音營銷中，個性化和創(chuàng)新的設計對于吸引用戶是至關重要的。
第三，我發(fā)現(xiàn)抖音所具有的社交屬性能夠增強用戶對品牌的認同感。抖音作為一種社交平臺，用戶可以通過分享喜歡的視頻與好友互動，這種社交屬性增強了用戶與用戶之間的連接。在實訓中，我通過制作具有話題性和分享性的視頻內(nèi)容，引發(fā)用戶之間的互動和討論，從而增加了品牌在用戶心目中的曝光度和認同度。這讓我深刻認識到了在抖音營銷中，社交屬性的應用對于品牌的推廣非常重要。
最后，我認識到了數(shù)據(jù)分析對于抖音營銷的重要性。在實訓中，我學會了使用抖音的數(shù)據(jù)分析工具，通過分析用戶的行為和喜好來調(diào)整和優(yōu)化營銷策略。數(shù)據(jù)分析不僅能夠幫助我了解用戶的喜好和需求，還能幫助我評估和改進推廣效果。這讓我深刻認識到了在抖音營銷中，數(shù)據(jù)分析是進行精細化運營和取得成功的關鍵。
通過這次抖音營銷實訓，我對于抖音這種新興平臺的潛力和特點有了更深刻的理解。我認識到了抖音作為一種新興平臺的巨大潛力，了解到了抖音營銷時需要有個性化和創(chuàng)新的設計，發(fā)現(xiàn)了抖音所具有的社交屬性能夠增強用戶對品牌的認同感，同時也認識到了數(shù)據(jù)分析對于抖音營銷的重要性。這次實訓讓我對于抖音營銷有了更全面和深入的了解，也為我將來進一步研究和應用抖音營銷提供了寶貴的經(jīng)驗。
營銷實訓報告心得體會篇四
營銷實訓是大學生學習營銷課程的重要環(huán)節(jié)，也是培養(yǎng)學生實際操作能力的重要機會。在這次實訓中，我不僅學到了營銷理論知識，還深刻體會到了實踐的重要性。通過與團隊成員的合作、與客戶的交流，我在實訓中積累了許多寶貴的經(jīng)驗和心得體會。
首先，實踐是理論學習的最佳補充。在課堂上，我們學習了大量的營銷理論知識，但光靠理論是遠遠不夠的。只有通過實際操作，我們才能真正理解和應用這些知識。在實訓中，我們團隊根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果制定了營銷策劃方案，并進行了實施。通過實踐，我深刻感受到了營銷理論的實際應用，并發(fā)現(xiàn)實踐中的問題與理論中的情況并不總是一致。只有通過實踐，我們才能不斷地調(diào)整和改進自己的策略，提高營銷的效果。
其次，團隊合作是實踐中的重要元素。在實訓中，我和團隊成員共同面對了許多難題，只有通過大家的共同努力，我們才能夠順利完成任務。在團隊中，每個人扮演著不同的角色，我們互相合作，共同解決問題。通過團隊合作，我學會了與人溝通、協(xié)調(diào)、分工合作等重要技巧。這些技巧在以后的工作中都會非常有用，而這次實訓是我獲得這些技巧的重要機會。
再次，和客戶的交流是實踐中不可忽視的環(huán)節(jié)。在實際操作中，我們不僅僅是希望自己的產(chǎn)品或服務得到良好的銷售，更重要的是要了解客戶的需求和反饋。通過與客戶的交流，我們可以更好地滿足他們的需求，提供他們真正需要的產(chǎn)品或服務。在實訓過程中，我學會了如何與客戶進行有效的交流，如何傾聽客戶的聲音，這對于我以后從事銷售工作非常重要。
最后，我在實訓中還體會到了市場競爭的激烈程度。在這個信息快速傳播的時代，市場上的競爭異常激烈。只有不斷提高自己的競爭力，才能在市場中立于不敗之地。在實訓中，我明白了營銷對于產(chǎn)品或服務的重要性。只有通過巧妙的營銷策略，我們才能夠抓住市場機遇，擊敗競爭對手。而這也是我在實踐中不斷探索和學習的方向。
通過這次營銷實訓，我深刻領悟到了理論與實踐的關系，體驗到了團隊合作的重要性，學會了與客戶進行有效的交流，并認識到了市場競爭的激烈程度。這些都是我在實踐中所獲得的寶貴經(jīng)驗和心得體會。我相信這些經(jīng)驗和體會將對我今后的學習和工作產(chǎn)生積極的影響，并成為我不斷提高自己的動力。我希望自己能夠在未來的實踐中進一步積累經(jīng)驗，提高能力，為實現(xiàn)銷售目標不斷努力。
營銷實訓報告心得體會篇五
參與sp培訓后，總結(jié)了一些電話銷售過程中常常遇到的問題和需要留意的事項，談談自己的想法和大家共享一下。
一、做好預備工作：
為通話做好預備，必需事先方案好要說什么。把這些內(nèi)容完整地寫出來會有很大的關心，但不行在通話中照念。寫下目標并明確你想獲得什么，是對方負責人的相關信息還是約見?把要用的東西(筆、紙、dm單)放在手邊。
二、打電話需留意的事項：
確認打電話的目的。把要提及的事情列成清單，比如目前使用運營商的狀況、話費狀況、折扣狀況、國內(nèi)國際長途所占比例等等。有一點很重要，爭取與能打算的人通話。
開場白。確保對方知道你是誰，清晰地說出你和公司的名字。
微笑。通話時讓自己聽上去更加自信。讓對方感受到你的笑意，保持友好和熱忱，有利于和對方的談話。
聲音。打電話時要說得慢些、清晰些。保持相宜的音量，不要低聲唧咕，也不要大嚷大叫。可以的話最好站著講，這樣會表現(xiàn)出你的權威性和自信念。
傾聽。是一個主動的過程。不時的使用一些“明白了”、“是的”的詞語表示你在聽，這樣更簡單察覺到對方語調(diào)的微小變化，有助于你理解話語背后的含義，確定客戶的要求。
心情。保持樂觀的態(tài)度，信任自己和產(chǎn)品。樂觀的心情是會傳染給對方的。
把握時間。通常下午很難聯(lián)系到負責人，并且那時候人們也簡單走神。所以最好把重要的`電話放在上午打。假如打了一個不大抱負的電話，可以適當休息一會，讓心情冷靜下來。避開在接近下班時間打很長的電話，這樣可能會拖延對方的下班時間。
三、良好的心態(tài)：
面對前臺通常有以下幾種狀況：
不假思考地說不需要，掛機。
說這方面沒有詳細負責人，掛機。
說你不告知我找誰，我無法幫你轉(zhuǎn)接，掛機。
很急躁的聽清晰后直接幫我把電話轉(zhuǎn)接到老板或負責人，這種狀況很少。
對于前臺小姐的“無情”，我們完全可以理解，她們做為企業(yè)的窗口，每天要接許多電話，全部的電話中，推銷的、聯(lián)系業(yè)務得為主。試想：讓自己去每天接肯定數(shù)量、毫無作用的電話時，我也會不耐煩的。
即便找到關鍵人，通常也會有百分之80%以上的客戶拒絕我們，我們應當保持良好的心態(tài)，學會對自己說：“他拒絕了我，只是他臨時不需要，這很正常?！?BR> 四、繞過前臺：
隱蔽目的，告知對方別的理由。例如，想購買某種商品，詢問資料或應聘某職位等，然后轉(zhuǎn)到其他部門在照相關負責人。
在大公司里，可以任憑撥一個分機，然后說：“我是xxx，不好意思，我想找xxx，請問是這個分機嗎?大多數(shù)人會告知你他的分機號，甚至把你直接轉(zhuǎn)到對方的電話機里。
擺大臺。提出業(yè)務部或網(wǎng)絡部主管。不要講姓氏。說：我找業(yè)務部部經(jīng)理。我是xx公司xxx人。語氣可以堅決些，給人感覺你和經(jīng)理是好伴侶，或是有業(yè)務來往關系。
電話前先了解該公司的資料，或網(wǎng)上，或報紙或其它。閑聊中捕獲到該部門的主管人員。
直接說我找下負責xxx的王經(jīng)理，至于這個經(jīng)理有沒有不用管。有的話當然他就轉(zhuǎn)過去了，沒有的話，就假裝記錯了問一句：“驚奇，那天的確是王經(jīng)理，莫非記混了?”然后接著問一下：“那咱們這里負責xxx的是誰啊?”他告知你以后，你恍然大物的說句，“哦，對就是他，也可以，或者說，看來是記錯了?！?BR> 五、實戰(zhàn)話術應對：
客戶：“他在開會?！变N售：“最好在什么時候來電才能聯(lián)絡上他?”“您確定可以幫我支配一個最佳的時機與負責人通電吧!”道理很簡潔：請她關心，讓她感覺有面子。
客戶：“我不知道他什么時候開完會?！变N售：“那公司里有誰會知道呢?”
客戶：“老板沒有時間?！变N售：“什么時候打電話才能找到他?”有些時間是特殊適合找到老板或負責人的，比如早上7：30到8：30期間，星期六早上也可碰碰運氣。
客戶：“發(fā)一份傳真過來吧?！变N售：“我想發(fā)e-mail給他，地址是什么?”建議實行e-mail的形式。發(fā)e-mail的話可以得知老板的電子郵箱，只要老板感愛好可馬上回電話。
客戶：“我們經(jīng)理對你的產(chǎn)品不感愛好。”銷售：多謝她給你供應這信息后，嘗試提問細節(jié)，他有否提到他不喜愛該產(chǎn)品的緣由?然后說說你的新信息(新產(chǎn)品，價目表，新服務等)。
客戶：“他在講電話，可留下姓名嗎?”銷售：“讓我在電話里等一會兒吧。感謝。”
客戶：“不需要，沒愛好。”銷售：“信任每個企業(yè)對如何降低通訊成本都會感愛好的。”
客戶：“我不能作主?！变N售：“假如您能提出對公司有利的建議，信任你們老板會更加重用您?！?BR> 客戶：“遲些時候會再給你復電?！变N售：“我什么時候聯(lián)系您比較合適?”
客戶：“我們已經(jīng)在用了?！变N售：“是的，我只是向您建議可以有多一種選擇。沒有比較，哪能辨出好壞?”
客戶：“我很忙，沒時間?！变N售：“向您這樣在公司身兼要職的人肯定是特別繁忙的，我不會耽擱您很長時間，請給我2分鐘就行了?！?BR> 通常首次打電話的目的是約見上門，電話里說的模糊些，圍繞的中心是見面談。假如他讓你去那么就有了50%的勝利。作為一個銷售人員，一個最好途徑就是勤快，作為新手最簡潔直接的方法就是數(shù)量。擁有持之以恒的態(tài)度加上一些有效營銷技巧，肯定能做出一番成果。
營銷實訓報告心得體會篇六
數(shù)字營銷已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)推廣產(chǎn)品和吸引消費者的重要手段，而數(shù)字營銷實訓則是培養(yǎng)大學生實際操作能力和就業(yè)競爭力的重要環(huán)節(jié)。在進行數(shù)字營銷實訓過程中，我獲得了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。本文將從實訓前的準備、實訓中的經(jīng)歷、技能的提升、團隊合作和個人成長五個方面，總結(jié)和分享我對數(shù)字營銷實訓的心得體會。
首先，實訓前的準備是非常關鍵的。在進行數(shù)字營銷實訓之前，我首先了解了數(shù)字營銷的概念和基本原理。通過對相關書籍和課程的學習，我對數(shù)字營銷的技術和工具有了初步的了解。此外，我還參加了一些相關的培訓和講座，了解了行業(yè)的最新動態(tài)和趨勢。這些準備工作為我的實訓奠定了堅實的基礎，讓我能夠更好地理解和應用數(shù)字營銷的知識和技術。
其次，實訓過程中的經(jīng)歷是難以忘懷的。在實訓過程中，我和我的團隊一起制定了數(shù)字營銷的策略和計劃。我們分析了目標受眾的特點和需求，選擇了合適的渠道和方法進行推廣。經(jīng)過一段時間的努力，我們成功地吸引了大量的用戶和關注。這種體驗讓我深刻地感受到了數(shù)字營銷的力量和魅力，也讓我更加堅定了學習和工作的信心。
第三，實訓提高了我的數(shù)字營銷技能。在實訓中，我學會了使用各種數(shù)字營銷工具和平臺，例如社交媒體、搜索引擎優(yōu)化和電子郵件營銷等。通過實際操作，我深入了解了這些工具和平臺的原理和應用方法，提升了我的技術和操作能力。這些技能不僅在實訓過程中發(fā)揮了重要作用，而且在我就業(yè)和職業(yè)發(fā)展中也具有重要意義。
第四，團隊合作是實訓中的關鍵要素。在實訓過程中，我和我的團隊成員一起協(xié)作完成了數(shù)字營銷的任務和項目。我們互相學習和支持，共同克服了困難和挑戰(zhàn)。團隊合作讓任務的完成更加高效和順利，也讓我們獲得了更多的成就感和滿足感。此外，團隊合作也鍛煉了我們的溝通能力和協(xié)調(diào)能力，提高了我們的團隊協(xié)作能力。
最后，實訓讓我在個人成長上有了很大的提升。通過實訓，我不僅提高了自己的專業(yè)知識和技能，還培養(yǎng)了自己的職業(yè)素養(yǎng)和人際交往能力。我學會了如何獨立思考和解決問題，如何與他人進行有效的溝通和合作。這些能力對我個人的發(fā)展和成長具有重要意義，也為我未來的職業(yè)道路打下了堅實的基礎。
總而言之，數(shù)字營銷實訓是一次寶貴的經(jīng)歷，讓我獲得了很多的收獲和成長。通過實訓，我不僅學到了數(shù)字營銷的知識和技能，還提高了自己的團隊合作能力和職業(yè)素養(yǎng)。我相信這些經(jīng)驗和能力將在我今后的工作和學習中發(fā)揮重要作用，助我取得更好的成績和表現(xiàn)。數(shù)字營銷實訓讓我認識到了其重要性和前景，也讓我更加熱愛并投身于這個領域。
營銷實訓報告心得體會篇七
在大學的營銷專業(yè)課程中，實踐是理論的延伸和實現(xiàn)的重要途徑。為了更好地將所學的理論知識應用于實際營銷工作中，我參加了一次營銷實訓活動。這次實訓報告是對我參與實訓活動的總結(jié)和心得體會。通過實訓，我深刻認識到了營銷工作的復雜性、挑戰(zhàn)性和重要性，并從中汲取了寶貴的經(jīng)驗和教訓。
第二段：實踐過程。
在實踐過程中，我們首先進行了市場調(diào)研，了解了目標市場的需求和競爭對手的優(yōu)劣勢。然后，我們利用所學的營銷策略和方法制定了一套全面的營銷計劃，包括產(chǎn)品定位、目標市場選擇、市場推廣和銷售渠道建設等。在執(zhí)行計劃的過程中，我們充分運用了市場營銷工具，如廣告、促銷、公關等，以提高品牌知名度和產(chǎn)品銷售量。最后，我們對整個實踐過程進行了總結(jié)和評估，分析了實踐的成果和不足之處，并提出了改進的建議。
第三段：體會與收獲。
通過這次實踐活動，我深刻認識到了營銷工作中的重要性。在實踐中，我充分體會到了市場環(huán)境的復雜性和變化的不確定性，需要靈活應對并及時調(diào)整策略。同時，我也發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處，如溝通能力、市場分析能力等，這對我個人的發(fā)展非常重要。通過參與實訓活動，我還學到了團隊合作的重要性，只有團隊的協(xié)作和配合，才能將想法和計劃轉(zhuǎn)化為實際行動，并取得成功。
第四段：反思與改進。
在實踐過程中，我也遇到了一些問題和挑戰(zhàn)。比如，與團隊成員溝通協(xié)調(diào)不夠，導致工作進度受阻；對市場調(diào)研不夠深入，導致一些決策不準確。通過這些問題和挑戰(zhàn)，我意識到自己需要在溝通能力、決策能力和執(zhí)行能力等方面加強提高。未來，在類似的實踐活動中，我將更加注重團隊合作，提高自己的專業(yè)能力和學習能力，以更好地適應未來的職業(yè)發(fā)展。
第五段：結(jié)語。
通過這次營銷實訓報告的編寫，我更加深入地了解了營銷工作的重要性和挑戰(zhàn)。在未來的職業(yè)生涯中，我將繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)知識和技能，不斷學習和探索創(chuàng)新的營銷方法和策略，以應對市場的挑戰(zhàn)和變化。同時，我也將積極發(fā)揮團隊作用，與他人合作共同完成營銷目標，不斷推動企業(yè)發(fā)展和個人成長。
通過這次實訓活動，我對營銷工作有了更深入的認識，同時也獲得了寶貴的實戰(zhàn)經(jīng)驗。我的營銷實訓報告心得體會是在實踐和經(jīng)驗中成長，不斷學習和反思，以提高自身的能力和競爭力。我相信只有通過實踐才能實現(xiàn)自己的夢想，并成為一個優(yōu)秀的市場營銷人員。
營銷實訓報告心得體會篇八
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡營銷在現(xiàn)代商業(yè)中扮演著重要的角色。為了更深入了解網(wǎng)絡營銷的理論與實踐，我參加了一次網(wǎng)絡營銷的實訓課程。通過這次實訓，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和心得體會。
首先，在實訓課程中，我學到了網(wǎng)絡營銷的基本概念和原理。在過去，我對網(wǎng)絡營銷僅僅是一個模糊的概念，認為只是通過網(wǎng)絡進行產(chǎn)品宣傳和銷售。然而，在實訓課程中，我深入學習了網(wǎng)絡營銷的本質(zhì)，即通過互聯(lián)網(wǎng)渠道來實現(xiàn)企業(yè)品牌建設、產(chǎn)品推廣和銷售增長的目標。網(wǎng)絡營銷包括了市場調(diào)研、網(wǎng)站設計、內(nèi)容創(chuàng)作、社交媒體營銷等環(huán)節(jié)，需要結(jié)合市場情況和消費者需求來制定合適的營銷策略。這個基本概念的理解使我對網(wǎng)絡營銷有了更清晰的認識。
其次，在實訓過程中，我學會了如何制定網(wǎng)絡營銷策略。網(wǎng)絡營銷的策略制定需要考慮市場環(huán)境、競爭對手、目標用戶等多個因素。在實訓課程中，我參與了一個小組項目，需要制定一個網(wǎng)絡營銷策略來推廣我們小組的產(chǎn)品。我們首先進行了市場調(diào)研，了解消費者的需求和競爭對手的表現(xiàn)。然后，我們根據(jù)調(diào)研結(jié)果制定了一個詳細的網(wǎng)絡營銷策略，包括網(wǎng)站建設、內(nèi)容營銷、社交媒體推廣等。在實施過程中，我們通過不斷測試和優(yōu)化來提升營銷效果。這個實訓項目使我親身體驗了制定網(wǎng)絡營銷策略的過程，提高了我的學習能力和團隊合作能力。
第三，在實訓課程中，我學會了運用各種網(wǎng)絡營銷工具。網(wǎng)絡營銷需要借助各種工具來實現(xiàn)營銷目標。在實訓課程中，我學會了運用搜索引擎優(yōu)化（SEO）來提升網(wǎng)站在搜索引擎結(jié)果中的排名，使網(wǎng)站能夠更容易被用戶發(fā)現(xiàn)。我還學會了運用社交媒體平臺來進行品牌宣傳和與消費者的互動。通過使用社交媒體平臺，我可以更加直觀地了解消費者的反饋和需求，進而調(diào)整營銷策略。此外，我還學習了電子郵件營銷、內(nèi)容營銷等其他網(wǎng)絡營銷工具。這些工具的學習讓我對網(wǎng)絡營銷的多樣性有了更深刻的了解。
第四，在實訓課程中，我意識到網(wǎng)絡營銷的成功需要不斷學習和創(chuàng)新。由于互聯(lián)網(wǎng)技術的不斷發(fā)展和市場環(huán)境的不斷變化，網(wǎng)絡營銷領域也在不斷更新和進化。在實訓課程中，我們使用了一些最新的網(wǎng)絡營銷工具和方法，例如微信營銷、短視頻營銷等。通過學習和實踐，我發(fā)現(xiàn)只有不斷學習新知識和創(chuàng)新營銷策略，才能在競爭激烈的市場中取得成功。因此，我決定在以后的學習和工作中，保持對網(wǎng)絡營銷領域的關注，不斷學習和探索新的網(wǎng)絡營銷方式。
最后，在實訓課程中，我深刻體會到了團隊合作的重要性。網(wǎng)絡營銷是一個綜合性的工作，需要多個部門和人員的協(xié)同合作才能取得最好的效果。在實訓課程中，我與隊友合作完成了一個小組項目。通過溝通、協(xié)商和分工合作，我們成功制定了一個營銷策略，并最終取得了不錯的效果。這次實訓讓我意識到只有團隊的默契和配合，才能在網(wǎng)絡營銷中取得成功。
通過這次網(wǎng)絡營銷的實訓，我深入理解了網(wǎng)絡營銷的基本概念和原理，學會了制定網(wǎng)絡營銷策略和運用各種網(wǎng)絡營銷工具。我也認識到了持續(xù)學習和創(chuàng)新的重要性，以及團隊合作的價值。這次實訓為我今后從事網(wǎng)絡營銷工作提供了很好的基礎和經(jīng)驗，我將會持續(xù)學習和探索，在實踐中不斷提高自己的網(wǎng)絡營銷能力。
營銷實訓報告心得體會篇九
近年來，隨著市場競爭的激烈化，營銷實訓已成為高校培養(yǎng)學生實際操作能力的重要環(huán)節(jié)。在經(jīng)歷了一段時間的實踐與研究之后，我對營銷實訓的重要性有了更深刻的理解和體會。本文將圍繞營銷實訓的目的、方法和心得體會進行論述，旨在探討如何更好地進行營銷實訓，提高學生的實際操作能力。
第二段：營銷實訓的目的和方法。
營銷實訓的根本目的在于使學生能夠?qū)⒗碚撆c實踐相結(jié)合，從而為將來步入職場做好充分準備。而為了達到這個目的，我們需要運用多種方法來進行營銷實訓。首先，實踐環(huán)節(jié)要貼近實際市場情況，盡量還原真實的商業(yè)環(huán)境，在實際操作中培養(yǎng)學生的實際應對能力。其次，實踐與理論要相結(jié)合，使學生能夠在實際操作中反思理論的有效性，并在實踐中不斷修正與完善自己的理論體系。最后，要注重團隊合作和溝通能力的培養(yǎng)，使學生能夠更好地與他人合作、交流，并從中獲得快速成長。
在參與營銷實訓的過程中，我深刻體會到了實踐是檢驗真理的唯一標準。首先，實踐讓我更加清晰地認識到了市場競爭的激烈程度和變化快速性。僅憑理論是無法真正洞察市場的，只有在實踐中不斷摸索和嘗試，才能真正了解市場的規(guī)律。其次，實踐讓我明白了團隊合作的重要性。在實踐中，每個人的能力都是有限的，只有通過團隊合作，才能將個人的能力最大化地發(fā)揮出來。最后，實踐讓我意識到了個人的學習和成長是與實踐緊密相連的。在實踐中，我們不斷面臨著各種挑戰(zhàn)和困難，只有勇敢地去面對并解決，才能夠?qū)崿F(xiàn)個人的成長。
第四段：優(yōu)化營銷實訓的建議。
在參與營銷實訓的過程中，我認為有幾點需要注意和改進。首先，實踐環(huán)節(jié)的真實性需要進一步提升?，F(xiàn)實市場的復雜程度遠超出我們的想象，因此在實踐中應該盡量加大對真實情況的還原力度。其次，理論與實踐的結(jié)合需要更加緊密。盡管我們在實踐中會遇到很多意想不到的事情，但理論仍然是我們行動的指導。因此，理論與實踐的結(jié)合需要更加緊密，通過不斷的實踐，去驗證和完善理論。最后，提高學生的團隊合作和溝通能力是非常必要的。畢竟在真實的市場中，沒有人是獨立作戰(zhàn)的，只有通過團隊的協(xié)作，才能取得更好的成果。
第五段：總結(jié)。
通過對營銷實訓的研究和實踐，我深刻認識到了實踐是培養(yǎng)學生實際操作能力的重要途徑。在未來的實踐中，我們應該注重實踐的真實性，加強理論與實踐的結(jié)合，提高學生的團隊合作和溝通能力。只有這樣，我們才能在日后步入職場時，游刃有余地應對市場的挑戰(zhàn)，取得更好的成績。
營銷實訓報告心得體會篇十
數(shù)字營銷實訓是一門實踐性很強的課程，我作為一名學生在課程中深受益。在這門課程中，我學到了許多關于數(shù)字營銷的理論知識，同時也進行了一系列實際操作，從而更好地理解和掌握了數(shù)字營銷的核心要素。在這篇報告中，我將分享一些我在數(shù)字營銷實訓中的心得體會。
首先，數(shù)字營銷實訓讓我認識到數(shù)字化時代的商業(yè)競爭已經(jīng)發(fā)生了很大的變化。在過去，企業(yè)主要通過傳統(tǒng)的廣告渠道來宣傳和銷售產(chǎn)品，而現(xiàn)在，通過互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體等數(shù)字渠道的廣告成為了主流。這意味著企業(yè)需要更加注重數(shù)字營銷的策略和技巧，才能在激烈的競爭中脫穎而出。數(shù)字營銷實訓的課程內(nèi)容非常貼近實際，讓我對數(shù)字營銷策略的制定和實施有了更深入的認識。
其次，數(shù)字營銷實訓給我提供了很好的實踐機會。在課程中，我不僅學習了大量的理論知識，還通過各種項目和案例實際地運用這些知識。例如，我們進行了一個小組項目，要求我們選擇一個產(chǎn)品或品牌，進行數(shù)字營銷推廣，并評估推廣效果。這個項目不僅鍛煉了我們的團隊合作能力，還讓我們親身體驗了數(shù)字營銷活動的全過程。通過實踐，我深刻理解了理論知識在實際操作中的應用。
此外，數(shù)字營銷實訓還加強了我對數(shù)據(jù)分析和市場調(diào)研的重要性的認識。在數(shù)字營銷活動中，數(shù)據(jù)是非常重要的。通過數(shù)據(jù)分析，企業(yè)可以更好地了解消費者的需求和興趣，進而制定更加精準的推廣策略。在課程中，我們學習了各種數(shù)據(jù)分析工具和技術，如GoogleAnalytics和社交媒體監(jiān)控工具等。這些工具和技術使我能夠更好地利用數(shù)據(jù)來指導數(shù)字營銷活動，并對數(shù)字營銷的效果進行評估。
最后，數(shù)字營銷實訓讓我認識到數(shù)字營銷是一個不斷演變的領域。隨著科技的進步和社交媒體的興起，數(shù)字營銷策略也在不斷地變化和創(chuàng)新。在課程中，我們不僅學習了當前的數(shù)字營銷趨勢，還通過案例分析和討論，了解了一些最新的數(shù)字營銷技術和策略。這讓我認識到，數(shù)字營銷領域的學習永無止境，只有不斷學習和創(chuàng)新，才能在數(shù)字化時代的商業(yè)競爭中立于不敗之地。
綜上所述，數(shù)字營銷實訓是一門非常實用和有趣的課程。通過這門課程，我不僅學到了數(shù)字營銷的理論知識，還有機會進行實際操作和實踐。這些經(jīng)歷讓我更加了解了數(shù)字營銷的核心要素，以及數(shù)字化時代商業(yè)競爭的挑戰(zhàn)和機遇。我相信，通過不斷學習和實踐，我將能在數(shù)字化時代的商業(yè)競爭中取得更好的成績。
營銷實訓報告心得體會篇十一
xxxx年1月8號，9號我們做了erp沙盤實訓，自從完成了實際操作后，我深深的體會到，要經(jīng)營企業(yè)并不是想像中的那么簡單。其中要考慮很多的東西，特別是ceo，作為一名企業(yè)的決策者，很可能一個計劃沒做好就將面臨非常大的困難。在做每一個決定的時候，我們一定要進行充分詳細的調(diào)查分析，而不能憑主觀臆斷來盲目指令。
對于我們這些尚未完全走出校園的人來說，這是件既讓興奮，又會有點擔心的事情。在剛開始時，大家都是一樣，都在擔心究竟該怎樣經(jīng)營下去，才不會讓企業(yè)破產(chǎn)。起初大家確實對實習程序安排的混亂有所抱怨,現(xiàn)在看來,這只是由于對規(guī)則的不了解造成的,如果在開始的時候,能夠靜下心來,仔細閱讀發(fā)下來的相關資料,問題便能迎刃而解!
erp實訓開始，我們是分6人一小組，其中ceo1名，財務總監(jiān)1名，財務助理1名，采購主管1名，營銷主管1名，負責生產(chǎn)運營1名。當我被推選為擔當ceo一職時，我其實有點擔心。作為一名ceo，不僅要對公司上下所有的事務承擔起責任，特別是在公司的啟動階段,而且還要對公司運營的成敗負責。雖然只是模擬的生產(chǎn)經(jīng)營，但還要和其他組競爭，同時也希望我們的企業(yè)能經(jīng)營好，還有著同學給予的一份信任，于是就有了一點壓力。
在經(jīng)營過程中，我們遇到了資金不足、產(chǎn)能不足或過剩、如何進行市場開發(fā)和產(chǎn)品轉(zhuǎn)產(chǎn)、如何合理打廣告接生產(chǎn)單等一系列的問題。這些情況都是我們在現(xiàn)在的生活中所沒有接觸過的問題，在操作的過程中就不免做出了一些不很合理的決定：未能及早開發(fā)新產(chǎn)品、投資生產(chǎn)線的改造，廣告費用投資偏重失調(diào)甚至空投，等等。結(jié)果接手企業(yè)后連續(xù)兩年虧損，第2年竟然到了總資產(chǎn)價值只有19個幣的地步，瀕臨破產(chǎn)。不過在出現(xiàn)問題后，我們都有好好的思考我們虧損的原因：剛開始的時候沒有好好的做年度支出預算和收益預算，致使帶來了一些不必要的開支。
分析這些問題，找出原因后，我們立即改變以前的保守策略，大膽地打出廣告，多接產(chǎn)品訂單，結(jié)合自己企業(yè)的生產(chǎn)能力，加大交易量，盡量多地獲取利潤，同時進行合理數(shù)量貸款，這才扭轉(zhuǎn)了資金周轉(zhuǎn)不足的問題，開始改變了這個企業(yè)的運營情況，由以前的連年虧損變?yōu)橛?。在大家的共同努力下，我們開始慢慢地上了軌道。
沙盤模擬結(jié)束了，我們隊只得了個第四名，七個隊伍中居中。成績雖然不太理想，但我不會因此而灰心，畢竟這只是模擬經(jīng)營的實訓。雖是沙盤操作，但我卻從中學到了非常多的`東西。我認識到我和其他人一樣都很平凡，我沒有什么比別人強很多的地方，很多方面都需要學習，都需要向別人請教，我想只要我努力奮進，今后我一定可以發(fā)展的更好。
通過本次的實訓我對erp企業(yè)資源計劃系統(tǒng)有了一個更深刻的認識和了解。我體驗了一個制造型企業(yè)管理者的工作本職，對于企業(yè)運營環(huán)節(jié)更加了解，對實際工作起到了引導作用。我深刻的體會到生產(chǎn)制造企業(yè)的運作流程。營銷，生產(chǎn)，采購，財務，環(huán)環(huán)相扣，息息相關。任何一步都不能出差錯。熟悉了各個模塊的過程。生產(chǎn)部分的計劃根據(jù)市場訂單，與生產(chǎn)能力相平衡，主要還是搞有限生產(chǎn)能力平衡。主生產(chǎn)計劃排定后進行物料需求計劃的計算，接著采購原料。還要時刻計算資金的流動。
從這整個過程中我汲取了很多經(jīng)驗，我將會繼續(xù)認真的學習，以使自己以后能夠在真正的企業(yè)經(jīng)營中立于不敗之地?？偟膩碚f,工作既是程序性十分強的,而又可以從中發(fā)現(xiàn)很多樂趣的。通過這次實訓,不僅培養(yǎng)了我的實際動手能力,增加了實際的操作經(jīng)驗,縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離而且還讓我對不論是策略的制定，還是信譽的建立，或者是其他各種相關的計算以及團隊的合作等方面都有了更具體更深刻的了解.
實訓雖然只進行了兩天，但我仿佛真實地經(jīng)歷了六年的企業(yè)運行。實訓是每一個學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎在這兩天里，我著實受益匪淺。
營銷實訓報告心得體會篇十二
網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷之間的區(qū)別和聯(lián)系。在進行網(wǎng)絡營銷實訓之前，雖然我們也有開設網(wǎng)絡營銷這一課程，但是憑著上課老師講的理論知識，使我對網(wǎng)絡營銷這一概念還不是很了解。而通過這一周的時間我也對網(wǎng)絡營銷和我們電子商務這個專業(yè)有了新的認識。以下就是我對其的理解。
網(wǎng)絡營銷就是以國際互聯(lián)網(wǎng)絡為基礎，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。簡單說網(wǎng)絡營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進行的，為達到一定營銷目的的營銷活動。但是網(wǎng)絡營銷也有它的利弊。網(wǎng)絡營銷的優(yōu)勢就是超越時空、低成本、實時互動溝通、服務個性化、容易實現(xiàn)5c策略、方便地獲取商機和決策信息、多媒體展示、豐富的促銷手段、具有擴展性、信息透明化、長尾效應顯著等優(yōu)勢。而弊端則是缺乏信任感、生趣、技術與安全性問題、價格問題、廣告效果不佳和被動性等缺點。
網(wǎng)絡營銷與電子商務研究的范圍不同。電子商務的內(nèi)涵很廣，其的核心是電子化交易，網(wǎng)絡營銷注重的是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段的營銷活動。網(wǎng)絡營銷和電子商務的這種關系也表明，發(fā)生在電子交易過程中的網(wǎng)上支付和交易之后的商品配送等問題并不是網(wǎng)絡營銷所能包含的內(nèi)容，同樣，電子商務體系中所涉及到的安全、法律等問題也不適合全部包括在網(wǎng)絡營銷中。
所以說，電子商務與網(wǎng)絡營銷實際上又是密切聯(lián)系的，網(wǎng)絡營銷是電子商務的組成部分，實現(xiàn)電子商務一定是以開展網(wǎng)絡營銷為前提。
這一周的網(wǎng)絡營銷實訓雖然都是理論性的，在這五天里就是每天上網(wǎng)查些關于網(wǎng)絡營銷和傳統(tǒng)營銷的區(qū)別的案例，也使我對它們了解了許多。網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷相比，既有相同之處，又有其顯著不同的特點。網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷都是企業(yè)的一種經(jīng)營活動，且都需要通過組合運用來發(fā)揮功能，而不是單靠某一種手段就能夠達到目的的。兩者都把滿足消費者的需要作為一切活動的出發(fā)點。
總之，這次網(wǎng)絡營銷實訓使我受益匪淺，讓我學到了很多書本上學不到的東西。最重要的是讓我對電子商務有一個更深的認識和了解。
營銷實訓報告心得體會篇十三
這次的實訓，把書面上的知識運用到了實際，這樣不僅加深我們對營銷的理解，鞏固了所學的理論知識，而且增強了我們的營銷能力。通過團體合作，我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個團體，這為我們以后面對社會打下了基礎。這次的實踐經(jīng)歷使我們終身受益，給我們積累了經(jīng)驗，能夠讓我們更好地面對未來。
企業(yè)銷售商品的必要外部條件之一是該商品存在著市場需求。人們把具備這個條件的商品稱為是適銷對路的。只有存在市場需求，商品才能銷售出去。某種商品的市場需求，是指一定范圍的所有潛在顧客在一定時間內(nèi)對于該商品有購買力的欲購數(shù)量。如果某種商品的市場需求確實存在，而且企業(yè)知道需要的顧客是誰，在哪里，就可以順利地進行商品銷售。通過今天的市場營銷實訓讓我深深的明白：“怎樣才能成為一個成功的營銷人員”市場營銷是一門綜合性很強，靈活性很強的學科?？梢允刮覀兂浞值耐诰蜃陨淼臐摿?。剛開始老師對今天的內(nèi)容做了簡單的介紹和全程的操作是我們對今天的學習內(nèi)容產(chǎn)生了興趣并有了一個整體的輪廓，并收集了相關的信息和資料。
開始了我選擇了東北地區(qū)作為我的目標市場結(jié)合了3000萬啟動資金并進行了市場調(diào)查分析采用了問卷調(diào)查的手段，結(jié)合了該地區(qū)的人口特點對手機的`供求市場進行總體的分析，對競爭進行分析，swot分析等，一切的營銷都以營利為目的?，F(xiàn)在我不是一個人，而是一個企業(yè)的領導者。銷售策略對一個企業(yè)的生存有重要意義，通過定價策略，銷售策略，產(chǎn)品策略。等控制企業(yè)的發(fā)展的強大。開始我就遇到很大的困難，由于企業(yè)的市場占有率低，是企業(yè)進入困境，我發(fā)現(xiàn)銷售渠道的重要性，我選擇開辟華東地區(qū)作為新的目標市場，并采取廣告策略，但手機的生產(chǎn)成本較高沒有做好預算導致企業(yè)再次陷入絕境。后來在同學的幫助下我結(jié)束這次訓練，雖然錯誤連連，企業(yè)也沒有盈利可是我總結(jié)了經(jīng)驗對下一次的訓練做好了總結(jié)。
在第二次的模擬試驗中，我防微杜漸，首先不再將公司的產(chǎn)品局限于低檔產(chǎn)品而是生產(chǎn)高中檔產(chǎn)品，利用廣告效益增加市場份額，我注意抓住市場，發(fā)揮市場潛力。我發(fā)現(xiàn)一名經(jīng)營者要做到準確的把握市場，制作優(yōu)良的營銷的方案，絕對的告別紙上談兵，抓住經(jīng)驗，一個創(chuàng)業(yè)經(jīng)營者要有一定的規(guī)劃，如果盲目的生產(chǎn)或盲目的銷售，只會適得其反。
1、在變化中進行決策，要求其決策者要有很強的能力，要有像企業(yè)家一樣的洞察力、識別力和決斷力。
3、要從長遠的觀點來考慮如何有效地戰(zhàn)勝競爭對頭，利于不敗之地。
營銷實訓報告心得體會篇十四
實訓是市場營銷專業(yè)學生在完成課程之后進行的綜合實訓，是貫徹理論聯(lián)系實際的教育原則，實現(xiàn)院校培養(yǎng)目標不可缺少的教學模塊，其目的是讓學生學習了解市場營銷的實際操作模式，熟悉一般的業(yè)務手段和方法；了解市場現(xiàn)狀，應用所學理論知識，提出改進建議；在真實的工作環(huán)境下，認識自我，磨礪意志，鍛煉心態(tài)，考慮就業(yè)方向的選擇。實訓生應端正態(tài)度，克服實訓過程中出現(xiàn)的困難和挫折，真正做到理論與實際相結(jié)合。同時，實訓是學生從學校到社會的一個良好的過渡。
根據(jù)學院教務處的要求，我們市場營銷專業(yè)采取集中實訓和分散實訓兩種形式。分散實訓學生自己聯(lián)系實訓單位，集中實訓學生的實訓單位由系里聯(lián)系，集中實訓的單位有專業(yè)教師指導。我選擇的是自主實訓也就是自己聯(lián)系工作單位。從事的是與自己專業(yè)相關的`工作，銷售和市場推廣。
剛接觸這份工作的時候，是充滿信心的，只是后來慢慢地發(fā)現(xiàn)一次次被現(xiàn)實打敗。頂著市場營銷專業(yè)大學生的光環(huán)，一開始瞧不起身邊一些學歷低的人。但銷售人員是靠業(yè)績吃飯的，當他們的業(yè)績一路飆升而自己仍在原地的時候，才真的是羞愧難當。大學生帶來的不是榮譽而是一種恥辱，所以我從此不再說自己是混過大學的人。也知道了外界對大學生的一些看法，每天只是戀愛、游戲、用父母的錢揮霍著自己的青春。所以時下流傳一句話：高學歷有能力的是打工一簇，低學歷的都當老板去了。雖然有點夸張，卻有一定的道理。學歷高的人由于知識太多思維被禁錮，有時連基本常識都不懂，缺乏冒險精神和創(chuàng)新意識。
銷售人員的職責就是把自己的產(chǎn)品賣給別人，把別人的錢財收為己用。每次都要自覺主動的聯(lián)系客戶，拉攏關系，然后推銷自己的產(chǎn)品。也就是主動出擊，廣泛撒網(wǎng)，重點培養(yǎng)。
我思考大學讀的到底是什么呢？我們收獲了什么？為什么有些用人單位不愿意招大學生？僅僅是因為薪金的原因嗎？我認為大學至少要學會一種思維方式，不同于別人的思維方式，因為我們接觸的人群都是接受過高等教育的?？捎行┤损B(yǎng)成一種優(yōu)越感，這不是說其自信，而是他們總覺得自己是千里馬卻沒有伯樂來賞識，于是頻繁跳槽，眼高手低最后抱怨這個社會的不公平。
在實訓的過程中，其實也是一個學做人的過程。要懂得低調(diào)做人，比自己厲害的人大把大把的是，雖然做人非常重要，但專業(yè)知識也不可或缺。每天過得一樣卻又一樣，有人在成長有人在死亡。時間長了，如果沒有目標，會陷入無聊的漩渦。每次我都如此鼓勵著自己：今天是我們這一生里最年輕的一天，我們沒有理由不活得精彩，過得充實。
關于實訓的收獲主要有以下幾個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是我在實訓單位受到領導的認可并促成就業(yè)。四是為我的畢業(yè)論文設計積累了大量的素材和資料。
同時也讓我明白了許多的人生道理，看清了許多的社會現(xiàn)實。在當今社會，能力并不是最重要的。首先要在社會立足必須擁有強大的人際交圈，雄厚的資金和一個好的項目，最后才是個人的能力。懂得了失意時不要氣餒，得意時不要忘形。在市場營銷工作當中，失敗者總是找理由借口，成功者找方式方法。做銷售的時候，心態(tài)遠比能力重要，積極樂觀的心態(tài)，自信的心態(tài)，包容的心態(tài)和平常的心態(tài)可以助你走向成功。
營銷實訓報告心得體會篇十五
為期來兩個星期的電子商務實訓課在今天結(jié)束了。
說實在的時間過得很快，因為這兩個星期很多公共假期，校運會、亞運會開幕的假期沖掉了我們實訓的一些課，短短的時間里，我們并不可能充分地完全掌握電子商務的知識，但起碼我們對它有深入一層的認識了。實訓期間，我們最先接觸到的是“絡營銷能力秀活動”，在這個平臺上，我們可以看到更多別人對絡營銷的簡解和建議，從中可以學到很多自己沒接觸過的知識。之后我們通過注冊淘寶、易趣、拍拍的帳號，對比它們之間的異與同，分析它們在頁設計上的特點才知道原來同是購物，但確定的定位、服務人群等方面的不一樣，就會造成對民影響力的不同。這是一個長期積累經(jīng)驗的過程，選擇的.方向很重要，所以絡營銷并不像我們想像中的那么簡單，并不是單單在上注冊一家店就可以完成任務，它需要店方向的定位、店后期的管理、店的推廣等。
同時這也是一個作業(yè)接著不斷來的實訓，體驗感受、分析報告、與賣家客戶人員的絡客戶分析報告、第三方物流公司選擇的分析報告，這些作業(yè)都需要我們親自去事件或者上去調(diào)查、去了解才可以完成的作業(yè)。雖然同學們抱怨生不斷，但我們清楚，完成這些作業(yè)最大的得益者不是老師而是我們自己，畢竟自己親自實踐過比別人說得在多都要好，完成這些作業(yè)不僅僅是完成作業(yè)，是一種絡營銷體驗的過程，也是思想的一種拓展。
兩個星期的實訓并不能讓我們完全了解絡營銷，之后需要我們自己更多的關注和學習。
營銷實訓報告心得體會篇十六
我們的實訓是分為12個小組，其中6個小組為一個市場。在這個虛擬的市場展開內(nèi)部競爭。說實話，從得知我和那幾個人分為一個小組我的心就涼了。我和一個性格很古怪，讓男生都“聞名色變”的一個女生分為一組。我知道，對別人有偏見，有看法，那是自己的修養(yǎng)不夠。既來之、則安之。即使有很大的不滿意也要把這次實訓做下去。第一期的是我們集體討論后做的，效果還可以，第二、第三季度由于經(jīng)營理念的分歧，為了維護班級內(nèi)部團結(jié)。怕她耍小脾氣只好給她做。這樣前后理念的不延續(xù)。自然的我們的公司發(fā)展的不好。以后我也逐漸失去了信心。就這樣，看似很平和，很團結(jié)的一個團隊，做出的實訓成績當然不會讓我們自己滿意了。成績不好也是在意料之中了。這次實訓下來，具我觀察，那些小組做的非常棒的內(nèi)部都是很團結(jié)，即使他們有分歧，但他們能夠包容和理解。那些和我們一樣成績不好的團隊，都是因為小坐內(nèi)部至少有兩人的思想看法不一樣，就算有的做出來了，那也是另外一人妥協(xié)的結(jié)果。
談到團隊，自然的想到了我們自己組建的中南營銷團隊。因為共同的目標、共同的利益我們走到了一起。我們也經(jīng)常有意見不一致的地方。也曾經(jīng)鬧過情緒。有人說要注意容易忽視的幾個對團隊不忠實的行為：
1、指責團隊。
2、袖手旁觀。
3、過分的爭論工作。
4、搖擺不定。
5、拒絕團隊的活動。
這些行為在我身上也出現(xiàn)過。說了這么多的團隊。我開始也不明白團隊具體的含義。何為團隊，何為職業(yè)精神。團隊就是你能承擔你不喜歡的工作并把它做好，你能跟你不喜歡的人一起工作并把它做好，因為這就是你的工作。對照以上。我真的`沒有做好。團隊的重要性是我實訓最深刻的體會。
一個企業(yè)家素質(zhì)的高低直接影響著這個企業(yè)的發(fā)展和方向。我們這次實訓的失敗很大的原因在于我。我們沒能很好的把握市場機遇，沒能很好的預測到市場的發(fā)展方向。起步時就偏離了航道，基礎沒有打好，一步慢，步步慢。公司的業(yè)績和產(chǎn)品的市場占有率被對手拉開了很大的距離。在公司處于困境的時刻我們沒能放手一搏，沒能作出很大的改革，眼睜睜的看著公司走向衰落。我想到了我自己。在做的時候搖擺不定，做決策不堅決果斷，沒能有很大魄力破釜沉舟。實訓前還沒體會到企業(yè)家的艱辛和壓力。通過這次模擬實訓，雖然模擬，也讓我感受到企業(yè)家的不易和市場需要的是能干高素質(zhì)的企業(yè)家。市場經(jīng)濟就是那么殘酷，弱肉強食。
在實訓結(jié)束的時候有一個“公司老總”為了安慰另兩個組員說：這次的責任在我，因為我沒采納你們好的建議。我對他說:我們這次沒做好和你完全不一樣，因為我采納了全部的建議。我這次做實訓完全是感性在做，很少有理性。她們兩人的意見我都用了，很少堅持自己的觀點。有人問我，那你怎么沒有主見呀，是的，我想如果實訓得罪了那個同學，以后怎么辦，不能因為幾天的實訓就忘了還有以后的一年呢。公司發(fā)展到后面我對內(nèi)部的已經(jīng)失去信心。我感覺有些方面已經(jīng)不是我能夠控制的。所以我們聘請了另一個老總來幫我們開拓市場，這就是所謂的外來的和尚好念經(jīng)吧!
這次實訓唯一讓我欣慰的就是我的演講能力提高了，以前我總是說話“斷電”，不知道下一句接什么話。這次上去說自己體會的時候我看見原本很吵鬧的教室一下子變安靜了，從他們的目光當中我看出了他們都在認真的聽我演講。
說了這么多，不是我在抱怨我們的小組內(nèi)部問題，我從來沒這么想過。只是反思我們實訓的過程，哪些是我收獲的，哪些是我們的問題。市場是殘酷的，教訓是慘痛的。這次失敗不是一個壞事，畢竟這是個模擬操作。再說有時候失敗的教訓比成功的經(jīng)驗讓人收獲的更多，失敗了我們還能找到原因，成功了可能拷貝這次經(jīng)驗，也許這些寶貴的經(jīng)驗就會在下一次水土不服走向失敗呢!
營銷實訓報告心得體會篇十七
在這個學期，我選了電話營銷這一門課作為我的選修課，經(jīng)過了一個學期的學習與實踐操作，我把握了基本的電話營銷的方法，還有領會了一些本行業(yè)的一種經(jīng)營方式。受益匪淺。
早在選修之前，我就知道在當今的時代，電話作為一種快捷、便利、經(jīng)濟的通訊工具，在詢問和購物方面已日益得到普及?，F(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率，電話銷售應此而生。電話銷售是指通過電話推銷產(chǎn)品和宣揚公司業(yè)務。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清楚的表達力量和肯定的產(chǎn)品學問。電話作為一種便利、快捷、經(jīng)濟的現(xiàn)代化通訊工具，正日益得到普及，現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率，電話銷售作為一種新時尚正走進千家萬戶。
產(chǎn)品。在此次選修過程中，首從前幾節(jié)課，我們是對電話營銷的方式有了一個基本了解。了解了電話營銷的留意事項，例如最基本的禮貌問題。不管你是向什么人推銷，都應當要有禮貌，要有耐性地向客人推銷。第二，就是要有規(guī)律地語言組織。作為一名營銷者，必需具備的就是口才，我們在電話營銷過程中，已經(jīng)沒有了面對面的尷尬，但是同時也需要我們在語言組織方面需要具備好更好的力量，只有通過不拖拉，簡潔，明白的語言組織，才能讓客人能夠更直接地了解好你所要推銷的產(chǎn)品。第三，我們作為營銷者，肯定要學會收集資料，這資料包括了，我們產(chǎn)品的資料，消費者群體資料，市場進展的資料等等。俗話說得好，知己知彼百戰(zhàn)百勝，作為一名營銷者，我們不能夠打沒有預備的仗，我們要利用最具體的資料去想到一個更好的營銷方案，這樣才能使得我們能更多地推銷我們的產(chǎn)品。
經(jīng)過了半個學期的理論學習之后，我們最終在分好組之后，進入了真正的`電話營銷推銷階段。在我們實踐之前，老師曾經(jīng)給過我們之前的師姐們營銷的錄音，也給我們分析了她所存在的營銷問題，我在聽完之后，也自己有所總結(jié)。在本次電話營銷實訓的過程中，我曾經(jīng)向一位同學推銷過我家鄉(xiāng)所生產(chǎn)的oppo智能手機。由于我個人本身對這個品牌有所了解，而且對其產(chǎn)品也曾經(jīng)試用過，所以我選擇了這款商品作為我的推銷。在于同學的電話對話中，我知道了，電話營銷是一門很講急躁的工作，因為你所選取的時間段打給客人，客人可能處于一種繁忙或者休息階段，首先要有禮貌地對客人說，不好意思，打攪一下。還要表明自己的身份，禮貌工作要做足，才能獲得客人的好感。之后可以漸漸向客人了解其日常所用的產(chǎn)品還有對我本人所推銷的產(chǎn)品熟悉度。通過對話之后，可以漸漸向客人開頭逐步介紹我們的產(chǎn)品，最重要當然是要介紹我們產(chǎn)品的相對于別的智能手機產(chǎn)品所具備的優(yōu)點，要利用我們產(chǎn)品的優(yōu)勢去吸引客人。這一次的推銷，通過我本人的介紹，我所推銷的客人，也表示對oppo這個智能手機品牌表示了會關注，并很有愛好地跟我聊了好多有關智能手機品牌，功能方面的多種內(nèi)容。
雖然仍是高校生的我，電話營銷只是我短暫的選修課的實訓。但是我對其中所給我?guī)淼膶W問還是很受益。不單單是營銷方面的學問，還有更多的與人溝通的時候所要留意的問題。當然也熬煉了一下我的膽子，通過這樣的實訓，我提高了與生疏人溝通的時候大膽，敢于去說，而不是怯場的這個好習慣。不管我以后會不會從事有關營銷的工作，不過我信任在此營銷課上所學到的東西，對于我以后的工作，生活也會帶來好大的作用的。
營銷實訓報告心得體會篇十八
在我們接觸市場營銷專業(yè)課之前，我們專業(yè)特別的進行了這次專業(yè)認識的實訓。這次實訓從20xx年8月22日到9月9日，歷時達三周之久。主要通過同學們在查看資料的前提下自行到社會上找實訓單位的方式來進行的。效果很不錯。這次專業(yè)認識的實訓，是為了讓我們對營銷專業(yè)有一個初步的感性認識和了解，同時也對自己有一個清晰的認識，以便在以后的學習中能夠揚長補短。通過這次實訓，也使我們初步培養(yǎng)了專業(yè)興趣，初步設想了未來發(fā)展的方向，為今后的專業(yè)學習及就業(yè)打下了良好的基礎。通過這三周的實訓，我們基本上達到了初步學會發(fā)現(xiàn)營銷問題并嘗試用理論分析營銷問題，收集、整理與分析資料，書寫實訓報告等專業(yè)認識的目的。這次實訓在老師的指導和同學們的努力下，最終取得了圓滿的成功。
實訓單位簡介我們實訓的單位是鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司，我們的實訓主要是在它的營銷部進行的。在人們消費水平逐漸提高，生活質(zhì)量要求越來越高的今天，裝修污染（裝修污染的相關材料見附錄一）卻困擾著人們。而這家公司正是以改善人類居室環(huán)境為己任，為消費者提供有效的空氣治理方案，以優(yōu)秀的產(chǎn)品、專業(yè)的施工、合理的價位，為消費者打造一個無污染的家。治理裝修污染是這家公司的主要工作，其主打產(chǎn)品是光觸媒（光觸媒的簡介見附錄二）。
我們組的實訓安排從8月22至8月24日，我們在學校內(nèi)部通過電子網(wǎng)絡對專業(yè)知識進行初步瀏覽;8月25日我們組開始找實訓單位，當天我們就選定了一家公司，但晚上經(jīng)過考慮就把它辭了;8月26日，我們最終選定了鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司;8月27日，休息一天;8月28 日，我們正式上班，這一天到公司我們的主要工作就是查閱公司的相關資料，對公司進行一個初步的了解與認識;8月29日，我們根據(jù)公司經(jīng)理的安排到該公司的營銷部了解情況;8月30、31日，9月1、2、3日，我們被分別派往業(yè)務經(jīng)營點，跟著公司的業(yè)務員學習業(yè)務經(jīng)營;9月4、5日，我們休息兩天;9月6、7、8、9日，根據(jù)老師的安排，我們在校內(nèi)寫實訓報告。9月9日實訓報告的上交，標志著這次為期三周的專業(yè)認識實訓結(jié)束。
我們的實訓內(nèi)容我們組的實訓內(nèi)容主要是在圍繞專業(yè)認識主題的前提下參加鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的業(yè)務經(jīng)營工作。我們在接觸顧客時，主要了解顧客的消費需求及消費心理;在與業(yè)務員相處時，主要學習其洽談業(yè)務的語言和技巧;同時，我們也注意觀察周圍的一切，進一步了解我們的營銷環(huán)境。我們以營銷人的身份去參加真槍實彈的演練，在這個過程中，我們初步對營銷專業(yè)有了感性的認識，同時也培養(yǎng)了我們的專業(yè)興趣。
盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的營銷環(huán)境營銷環(huán)境是存在于企業(yè)營銷部門外部的不可控制的因素和力量，這些因素和力量是影響企業(yè)營銷活動及其目標實現(xiàn)的外部條件。任何企業(yè)的營銷活動都不可能脫離周圍的環(huán)境而孤立存在進行。所以任何一次的企業(yè)活動都要以環(huán)境為依據(jù)，主動地去適應環(huán)境，同時透過營銷努力去影響外部環(huán)境，使環(huán)境有利于企業(yè)的生存和發(fā)展，有利于提高企業(yè)營銷活動的有效性。
1。該企業(yè)的微觀環(huán)境分析微觀環(huán)境是指與企業(yè)緊密相連，直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者，包括企業(yè)本身、市場營銷渠道企業(yè)、顧客、競爭者以及社會公眾。微觀環(huán)境直接影響與制約企業(yè)的營銷活動，多半與企業(yè)具有或多或少的經(jīng)濟關系。該企業(yè)的微觀環(huán)境對企業(yè)本身的發(fā)展有很多不利。企業(yè)本身實力不強，資金不富，影響力不強，這直接影響其營銷策略和營銷投入。該企業(yè)的顧客卻是那些有錢的主，因此這一點對公司來說是有利的營銷環(huán)境。該企業(yè)的競爭對手很多，但這是無法改變的市場競爭規(guī)律。企業(yè)所面對的社會公眾都是一群思想觀念落后的中國人，使其很難在社會公眾中樹立良好的形象。這些微觀環(huán)境直接影響企業(yè)的營銷活動。
2。該企業(yè)的宏觀營銷環(huán)境分析宏觀環(huán)境是指影響微觀環(huán)境的一系列巨大的社會力量，主要有：人口、經(jīng)濟、政治、法律、科學技術、社會文化及自然生態(tài)等因素。宏觀環(huán)境一般以微觀環(huán)境為媒介去影響和制約企業(yè)的營銷活動，在特定場合，也會直接影響企業(yè)的營銷活動。該企業(yè)位于鄭州市區(qū)，鄭州市是一個省會城市，人口集中，政治法律等都比較完善，但該企業(yè)面對的一個瓶勁問題是無法生產(chǎn)及引進真正能夠消除污染的產(chǎn)品與設備，這也是目前的科技所不能達到的，這直接關系公司的營銷策略。不完美的產(chǎn)品，肯定得不到顧客的'十分滿意，從而影響企業(yè)的銷售額。
該企業(yè)的營銷特點及分析該企業(yè)采取的營銷路子是綠色營銷和體驗營銷，同時以推銷策略為主攻力。
1。綠色營銷綠色營銷，廣義的解釋，指企業(yè)營銷活動中體現(xiàn)的社會價值觀、倫理道德觀，充分考慮社會效益，既自覺維護自然生態(tài)平衡，更自覺抵制各種有害營銷。因此，廣義的綠色營銷，也稱倫理營銷。狹義的綠色營銷，主要指企業(yè)在營銷活動中，謀求消費者利益、企業(yè)利益與環(huán)境利益的協(xié)調(diào)，既要充分滿足消費者的需求，實現(xiàn)企業(yè)利潤目標，也要充分注意自然生態(tài)平衡，實現(xiàn)經(jīng)濟與市場可持續(xù)發(fā)展。因此，狹義的綠色營銷，也稱生態(tài)營銷或環(huán)境營銷。綠色營銷與傳統(tǒng)營銷相比有著更為突出的特征：
（1）綠色消費是開展綠色營銷的前提;
（2）綠色觀念是綠色營銷的指導思想;
（3）綠色體制是綠色營銷的法制保障;
（4）綠色科技是綠色營銷的物質(zhì)保證。鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司，其行的就是綠色營銷，在人們生活質(zhì)量逐漸提高的今天，各種裝修污染已經(jīng)嚴重影響到人們的身體健康與生命安全，而該公司致力改善人類居室環(huán)境，降低裝修污染對人們的危害。這種營銷的出發(fā)點就是以滿足綠色需求為中心，并以提升人們的生活質(zhì)量為已任，著眼未來，追求技術進步，促進綠色產(chǎn)品的發(fā)展。當然這家公司也是“環(huán)?；貧w”熱潮的附屬品。
2。體驗營銷體驗經(jīng)濟時代的到來使生產(chǎn)和消費行為都發(fā)生了巨大的變化，消費者在消費產(chǎn)品和服務時，已經(jīng)不僅僅停留在產(chǎn)品和服務的本身，而是更加關注他們的感官體驗和思維認同的過程。這些變化使企業(yè)的營銷方式面臨巨大的挑戰(zhàn)的同時也提供了一定的機會。面臨體驗經(jīng)濟和體驗消費的到來，體驗營銷應運而生。體驗營銷要求企業(yè)必須以服務為舞臺，以商品為道具，圍繞消費者創(chuàng)造出值得回憶的活動，使客戶與企業(yè)建立合作，以此促進企業(yè)達到增加產(chǎn)品銷售量的目的。鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的產(chǎn)品本身也是一種服務性產(chǎn)品，而其體現(xiàn)的就是一種體驗經(jīng)濟。面對這種體驗經(jīng)濟，公司肯定會采取相應的體驗營銷。公司對顧客的承諾就是“先治理，后收費;不達標，不收費”。并且在小區(qū)內(nèi)經(jīng)常進行一些免費的治理活動等。這些營銷的策略，無不維繞著以體驗為基礎來吸引消費者，并增加其產(chǎn)品的附加值，從而建立品牌，取得消費者的認同。
3。該企業(yè)的促銷策略促銷是促進產(chǎn)品銷售的簡稱。從市場營銷的角度看，促銷是企業(yè)通過人員和非人員的方式，溝通企業(yè)與消費者之間的信息，引發(fā)、刺激消費者的消費欲望和興趣，使其產(chǎn)生購買行為的活動。促銷以溝通信息為核心，以引發(fā)、刺激消費者產(chǎn)生購買行為為目的。鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司采取的促銷方式主要是人員促銷，它一般情況是在一個新建的人數(shù)少而集中的小區(qū)內(nèi)進行，這樣能夠直接的接觸顧客，但公司也會采取一些人員促銷，如派發(fā)廣告單，免費上門檢測服務等措施。該公司在促銷策略上以推式策略為指導思想。公司主要運用人員推銷的方式把產(chǎn)品推向市場，由于該公司的產(chǎn)品單位價值較高、性能復雜、流通環(huán)節(jié)比較少、市場比較集中，所以非常適合這種推式策略。 三、營銷建議根據(jù)以上對鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的營銷特點的分析，我們可以從幾方面對其進行建議：
（一）營銷環(huán)境的改善該公司所面臨的最不利的營銷環(huán)境就是社會公眾對其產(chǎn)品質(zhì)量的懷疑。造成這一原因也有幾方面的因素：一方面是公司本身實力不足，在產(chǎn)品技術開發(fā)與引進上欠缺，開發(fā)不出真正能夠消除裝修污染的產(chǎn)品;另一方面公司對競爭對手的關注程度不夠，公司根本不知道自己的競爭對手有幾個，實力怎樣，信息閉塞。針對公司存在這樣的現(xiàn)狀，公司應該在自己的產(chǎn)品與引進上多下功夫，同時，應該加強自身的信息系統(tǒng)管理，最快、最準的掌握市場動態(tài)。
（二）推銷人員的素質(zhì)有待提升人員推銷是一個綜合的復雜的過程，它既是信息溝通過程，也是商品交換過程，推銷人員的素質(zhì)決定人員推銷質(zhì)量的好壞，乃至推銷活動的成敗。一個成功的推銷人員應該在態(tài)度上積極熱忱，勇敢進取;在知識儲存上應該非常雄厚;在個人修養(yǎng)上應該文明禮貌，善于應變，技巧嫻熟。而公司走在第一線的推銷人員知識水平都較低，更談不上專業(yè)知識，在工作態(tài)度上又缺乏熱忱與激情。該公司的推銷員在一個小區(qū)內(nèi)不是自己主動上門接觸顧客，而是自己掛一個牌子站在一旁讓顧客去找他。這種推銷方式不錯，但不適合他們的產(chǎn)品，他們的產(chǎn)品是很容易被顧客忽視的產(chǎn)品，只有推銷員主動上門拜訪顧客，主動推銷，才能走出公司銷售額的低谷。公司應該注重培訓第一線的推銷人員，只有不斷提升他們的素質(zhì)才能更好的為公司創(chuàng)收益。
（三）該公司的廣告策略應該加強該公司的廣告只是簡單的傳單派送，沒有其它非常有力地廣告措施相扶。在傳單滿天飛的今天沒有幾個人非常重視到手的傳單。該公司的產(chǎn)品是一種新產(chǎn)品，一種幾乎是不為人知的產(chǎn)品， 目前這個行業(yè)市場非?；靵y，消費者根本不敢相信任何一家的產(chǎn)品，況且報紙上還經(jīng)常出現(xiàn)一些對類似產(chǎn)品的批判報道。在這種情況下，公司應該調(diào)整廣告策略，適當?shù)卦趶V告投資上多加開支。
四、實訓體會和收獲三周的專業(yè)認識實訓給我們留下了很深的印象，因為它讓我們學到了很多的東西，俗話說的好“讀一卷書，不如行萬里路！” 通過這次實訓，我們對企業(yè)、企業(yè)管理、市場營銷等基本狀況也有所了解;對市場營銷的幾個細分方向有一定的認識與掌握;更好的是我們開始學會發(fā)現(xiàn)營銷問題，并能嘗試用理論分析基本營銷問題;初步學習了資料的收集、整理與分析;也初步掌握了實訓報告的書寫內(nèi)容及方法。這次實訓我們也對營銷專業(yè)有了感性的認識，對自己有了更進一步的了解，培養(yǎng)了學習專業(yè)的興趣，相信在今后的專業(yè)學習及就業(yè)中會有堅實的基礎。在這次實訓中，我們小組八個人在行動上能夠保持一致，在問題討論上能夠積極響應，在實訓過程中，能夠各盡其職，盡其所能。通過這次實訓，不但讓我們對專業(yè)有了初步的認識，更讓我們初步培養(yǎng)了團隊精神。在歷經(jīng)三周的實訓中，我們齊心協(xié)力，最終圓滿地完成了這次專業(yè)認識實訓的任務。
營銷實訓報告心得體會篇十九
轉(zhuǎn)眼間，一周的市場營銷實訓結(jié)束了，給我留下的是無窮的回味和深刻的體會。這次的實訓主題是“校園經(jīng)濟”。校園經(jīng)濟是面向?qū)W生、依托校園而發(fā)展起來的一種區(qū)域性經(jīng)濟。其主體是大學生，發(fā)展領域也主要來自于校園。這是個符合我們目前狀況的實訓，現(xiàn)在的我們面臨著找工作或創(chuàng)業(yè)的選擇。通過這次實訓我們可以看到我們自身的關于創(chuàng)業(yè)的好點子，可以打開我們另一個通往成功的大門。
這次是一個團體作業(yè)，我們團體一共有五個人，當?shù)弥@次實訓的主題，我們各抒己見，看我們的創(chuàng)業(yè)從哪方面入手，最后根據(jù)我們團體五個人的特點和意見，我們確定我們的賣點是早餐。可能早餐對于我們來說，并不是什么新鮮事。但是作為一個在校居住的大學生，每天面對食堂一樣的早餐或是外面我們認為不健康的早餐，還有一點就是現(xiàn)在的大學生都有睡懶覺的習慣，那樣就會忽略吃早餐。但是早餐對每一個人來說都很重要，不能忽略。根據(jù)這些意見，我們的“早點來”早餐店就應運而生。我們的早餐店最重要的一個功能就是親自把早餐送到消費者的手里。
做策劃書之前，我們計劃好了實訓每天的任務，根據(jù)計劃，我們在努力，每天都認真完成任務。首先我們分析了這次營銷的環(huán)境，只有先分析好營銷環(huán)境，才能制定好營銷戰(zhàn)略與策略。分析營銷環(huán)境時，我們五個人，一起考慮，每個人都說出自己的看法，不管正確與否，然后統(tǒng)一意見。環(huán)境分析完，我們也對這次確定的市場有了進一步的了解。接下來就是調(diào)研與預測，主要是問卷設計，接著根據(jù)問卷的填寫意見，再進行問卷分析。問卷設計，主要是確定我們是否有市場，大家對于這樣一個市場是否有興趣。跟據(jù)被調(diào)查人的意見，可以改良我們的產(chǎn)品，可以看清楚市場。面對回收的問卷，我們看到了很多誠懇的意見。我們對我們的市場充滿了信心，甚至有一些同學問我們是不是真的要開店。聽到詢問聲，我們信心十足，覺得當初我們的想法是可行的`，而且大家都很重視早餐，只是有時由于時間的關系而放棄吃早餐。從一份一份的問卷中，我們看到潛在的大市場，并且前景很樂觀。然后我們制定了我們的目標市場并對其進行細分。這樣才能更好的根據(jù)市場確定下一步。緊接著就是營銷策略組合，這步是最關鍵的，需要從產(chǎn)品、價格、分銷渠道、促銷這些方面分析，每一個分析都要從實際出發(fā)，才能更好地把我們的產(chǎn)品推向市場。在進行“4p's”分析時，我們團體的五個人都在盡自己的努力，想盡辦法努力開拓我們的市場。只有大家齊心協(xié)力才能發(fā)揮更好。當然，要做好一個策劃，還需要對我們的創(chuàng)業(yè)進行預算，雖然我們沒有真正接觸過企業(yè)的創(chuàng)業(yè)，沒有看過企業(yè)的財務報表、財務分析等等，但是我們還是根據(jù)我們已有的市場，對我們的資金進行了一個預算。最后就是總結(jié)，通過總結(jié)，可以看到我們面對市場該從哪里入手，我們還有哪些不足的地方。
營銷實訓報告心得體會篇二十
我們第二小組聯(lián)系的是蘇寧電器，為其自主品牌惠而浦熱水器進行了市場調(diào)查。整個過程這樣安排：1、各項工作進行之前，寫一份具體的計劃書，包括小組成員的分工，任務進程，時間安排等。2、目標確定為惠而浦熱水器后，寫一份調(diào)查的計劃書。3、設計和修改調(diào)查問卷。4、進行調(diào)查。5、分析所得資料，撰寫。
營銷實訓報告心得體會篇二十一
回憶起我20xx年x月xx日進的公司始終到現(xiàn)在，已經(jīng)工作有了半年多。工作狀態(tài)步入進了正軌，并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標簽有了一更加全面的了解，勝利合作的客戶也是日積月累，同時每次勝利合作一個客戶都是對我工作上的認可，并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有許多需要改進。以下是我今年總結(jié)工作不足之處：
第一：溝通技巧不具備。
每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔，說話比較繁瑣。語言組織表達力量是需要加強改進。
第二：針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務不到位。
看著自己勝利客戶量漸漸多起來，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶，并且達到從意向客戶到真正客戶為目的?？蛻綦m然已經(jīng)簽下來了，之前感覺萬事大吉了，其實這種想法是特別的不成熟，后來經(jīng)過幾個月的工作，再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。
的確感覺到一個新客戶開拓比較難，但是對于已經(jīng)勝利合作的客戶其實是比較簡潔的，比如我有20個老客戶，只要很好的維護好了的話，在以后的翻單過程當中確定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅連續(xù)給公司制造利潤，也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。
第三：客戶報表沒有做很好的整理。
對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季，對于淡季或者接近放假的時候問候客戶這些應當做一個很好的報表歸納，而我這方面做的不夠好。的確報表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己專心的去經(jīng)營，否則怎么結(jié)出成功的果實呢。
領導只有通過明白的報表才能夠知道我今日的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對性的加以指正和引導。而我自己也每天做好完整而又具體的報表也可以每天給自己訂一個清楚而又有指導性的工作總結(jié)以及來日的工作方案，這樣工作起來更加有針對性和目的性，那么也更加如魚得水。
第四：開拓新客戶量少。
今年我合作勝利的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點值得自己好好的深思一下，有一些大部分緣由是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向劇烈客戶，因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上，而忽視了自己聯(lián)系上的意向客戶。
而自己開拓的新客戶量不多，這點在明年要很好的改進，并且下半年訂好一個方案，讓自己的時間安排的合理。達到兩不誤的效果。
第五：當遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務學問時候，不擅長主動請教領導，并且未在當天把不懂的變成自己的學問給汲取。
綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn)，我會在今后的工作當中加以改進，有句話說的話：聰慧的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都情愿做一個聰慧的人，所以同樣的錯誤我不會再犯，并且爭取做到更好。望公司領導和同事共同監(jiān)督我。一個人有錯誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個知錯就改，并且從中把缺點變成自己的優(yōu)點。
今年整整的半年變化不大，主要工作職責是電話銷售，顧名思義就是通過電話達成交易的銷售。而我在這半年里也主要是在公司通過網(wǎng)絡、電話來獲得跟客戶的'溝通，工作上聽上去每天坐在辦公室里，打幾個電話或者、客服等聯(lián)系到客戶，這樣很簡潔，但是實際上工作量還是有的，每天要跟不同的客戶打交道，并且第一時間通過自身的語言來留給客戶一個特別好的印象。
為了讓客戶對我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信任，除了公司的報價外，更重要的是一個服務。要讓客戶感覺到xxx公司是一個大企業(yè)有很好的服務團隊，并且就好比是在享受的過程一樣，把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種伴侶之間的友好溝通溝通。
并且讓意向劇烈的客戶第一時間能夠想到，想到跟xxx公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關，并且作為銷售人員來說第一時間要有特別敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對于意向劇烈的客戶而言除了很好的電話問候、短信問候、問候外還需要有一份工作的熱忱感染到客戶，讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么信任客戶量也會漸漸積累起來。
營銷實訓報告心得體會篇二十二
經(jīng)過將近半個月的銷售實訓，我本人有很深的體會。從我們分組、領任務到一起進行市場調(diào)查，讓我深刻的體會到一個團隊的重要作用。
在做市場調(diào)查時，由于時間和我們本身實力的關系，我們的問卷做得不夠完善，主體上沒有錯誤，但是細節(jié)上優(yōu)缺點；有的問題前后不是很符合邏輯，在為顧客調(diào)查時，一個不是本專業(yè)的人可以對本專業(yè)學生做的問卷品頭論足，讓我覺得很羞愧，同時也很泄氣，但是，也有人驚訝的說“這是你們做的嗎？”聽到這樣的話又有了信心，這次實訓給了我們很多書本上學不到的知識，做市場營銷的利益為先，有哪些消費者會成為我們最終客戶是我們調(diào)查的目的。
也正因為如此，在接下來的時間里我在銷售產(chǎn)品時也很有奔頭，很有沖勁。
其實，無論做什么事，只要肯努力、肯嘗試、相信自己就會有收獲，相信經(jīng)過這次拓展訓練，我會有更多地認識，在以后走進社會也會記得在這次銷售中所積累的經(jīng)驗和教訓！