2023年年終班組建設(shè)工作總結(jié)(匯總16篇)

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    在總結(jié)中,我們可以梳理和整理自己的思路,提升自我認(rèn)知和反思能力。寫總結(jié)時(shí),可以借鑒一些范文和優(yōu)秀案例,學(xué)習(xí)他們的寫作技巧。以下總結(jié)范文的結(jié)構(gòu)和邏輯都很清晰,可以借鑒一下。
    年終班組建設(shè)工作總結(jié)篇一
    時(shí)光荏苒,20__年就這樣過去了,在這一年里學(xué)到了很多東西,也明白了很多道理,雖小有成績,但還存在很多不足,還有很多工作需要去做?,F(xiàn)將20__年工作匯報(bào)如下:
    一、工作目標(biāo)完成情況。
    1、嚴(yán)格考核各班組公分分配,對日常生產(chǎn)中各班組對公分有爭議,能及時(shí)與隊(duì)內(nèi)管理人員共同商議解決問題,能夠做到公平公正,按時(shí)完成各班組公分核算。
    2、認(rèn)真對待每月三次質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查工作,親臨工作面了解生產(chǎn)情況,對生產(chǎn)中存在的問題如實(shí)指出,利用班前會(huì)責(zé)任到人限期整改,對發(fā)現(xiàn)整改問題能夠做到親自復(fù)查,實(shí)現(xiàn)閉合管理。
    3、不定期檢查班組長填寫內(nèi)業(yè)資料,對檢查出的問題責(zé)令班組長認(rèn)真整改,將內(nèi)業(yè)資料檢查問題降到最低。
    4、認(rèn)真落實(shí)隊(duì)內(nèi)安全、技術(shù)培訓(xùn)工作,堅(jiān)決做到培訓(xùn)資料充分,不做照本宣科,結(jié)合井下實(shí)際達(dá)到培訓(xùn)目的。
    5、積極參與組織隊(duì)內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng),完善班組建設(shè)工作,使大家加深了對安全、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)的認(rèn)識(shí)。
    6、配合隊(duì)內(nèi)管理人員完善采煤技術(shù)管理工作,將規(guī)程、安全技術(shù)措施貫徹、實(shí)施到位,保證有規(guī)可循安全作業(yè)。
    二、工作中存在的問題。
    看到成績的同時(shí),我發(fā)現(xiàn)自身也存在許多不足,主要表現(xiàn)在:
    1、工作缺乏針對性和實(shí)效性,由其現(xiàn)場管理,自己現(xiàn)場實(shí)操經(jīng)驗(yàn)少,遇見設(shè)備問題不能及時(shí)解決,處理問題時(shí)不能給出合理化建議,不能保證現(xiàn)場人員的安全。
    2、對隊(duì)內(nèi)亮點(diǎn)不能及時(shí)以文字形式表達(dá)出來,沒能完成隊(duì)內(nèi)管理、亮點(diǎn)在正確的時(shí)間進(jìn)行宣傳。
    3、機(jī)電知識(shí)薄弱,沒能充分利用有效時(shí)間進(jìn)行充電,懶惰、貪玩心理沒能完全改正。
    4、管理手段不夠硬,生產(chǎn)中違章人員不能按隊(duì)內(nèi)制度執(zhí)行,存在照顧心理。
    5、個(gè)人的綜合素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高,技術(shù)素質(zhì)管理知識(shí)尚需進(jìn)一步學(xué)習(xí)。
    三、今后的工作目標(biāo)計(jì)劃。
    1、每天必須做到日思、日清、日結(jié);思考每天需要做哪些工作,清楚哪些工作必須完成,并對當(dāng)日工作進(jìn)行總結(jié)。
    2、學(xué)習(xí)不放松,不斷的充實(shí)自己,努力提高水平;更好的適用工作需要,以更出色的完成各項(xiàng)任務(wù)。
    3、多到生產(chǎn)現(xiàn)場,了解生產(chǎn)工藝、掌握檢修流程,提高自身實(shí)操技能。
    4、日常工作不懈怠,讓每項(xiàng)工作準(zhǔn)時(shí)、高效完成。
    回顧過去,在這一年里,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指引下,我學(xué)到了很多知識(shí)與技能,在實(shí)踐中磨練與成長。現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)信任我、鼓勵(lì)我,讓我擔(dān)當(dāng)重要的職務(wù),我將會(huì)在今后的工作中,更加努力,盡職盡責(zé),努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高管理能力與自身素質(zhì),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),把所學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到生產(chǎn)實(shí)踐中去。
    年終班組建設(shè)工作總結(jié)篇二
    子在川上曰:逝者如斯夫。緩緩地,歷史的舞臺(tái)即將落下__年的帷幕。春華秋實(shí),又是豐收的一年,喜悅的笑容掛在每個(gè)__人的臉上。我作為制造四部c48氣缸線的一名班組長,在這豐收季節(jié)里伏案疾書,總結(jié)一年的工作概況。
    __年里,本部為控制成本采取了系列措施:減員增效、合并廠房和引進(jìn)新式設(shè)備。在合并廠房的過程中,對于本線的生產(chǎn)設(shè)備如何合理擺放,為避免擁擠,我也曾多次向領(lǐng)導(dǎo)提出過提議。在設(shè)備的移動(dòng)擺放過程中,我組織員工積極配合使之快速順利完成。引進(jìn)新設(shè)備貝殼機(jī)床若干臺(tái)后,基本解決了鉆鉸吸氣孔、鉆螺絲底孔、鉆彈簧孔和攻絲等瓶頸崗位出貨難且費(fèi)時(shí)費(fèi)力的問題。這樣一來,我將原先上述崗位及其它個(gè)別崗位的員工進(jìn)行重組,合理安排,做到分工明確,到達(dá)了減員增效的初衷。在新設(shè)備試加工初期,為安全起見,在班前班后會(huì)上,我反復(fù)向員工告誡不得隨意觸摸開啟新設(shè)備,以免損壞機(jī)床和發(fā)生安全事故。值得高興的是,全員悉數(shù)遵守。新設(shè)備加工初期,難免有諸多不順暢,但辦法總比困難多。在林部長邱主任的高度重視密切關(guān)注和熱心幫忙之下,我和其他同仁齊心協(xié)力,最終解決了所有的難題。那時(shí)正值炎夏,但我依然堅(jiān)守崗位每每長達(dá)數(shù)小時(shí)且汗流浹背,為早日實(shí)現(xiàn)全線貫通,所有的苦累我亦無怨無悔!
    質(zhì)量是企業(yè)的生命。在班前班后會(huì)上,我不厭其煩地宣貫質(zhì)量的重要性。在日常工作中巡視全線質(zhì)量情景,檢查員工是否嚴(yán)格遵守工藝紀(jì)律,加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督力度,盡限度質(zhì)量事故的發(fā)生,降低零缺陷,確保產(chǎn)品合格。一年里,設(shè)備故障頻仍,為不影響生產(chǎn),能自我維修的我總是自我搞定,沒把握的就第一時(shí)間開單維修以保證各工序正常運(yùn)行。每一天上班前例行檢查設(shè)備的保養(yǎng)工作,要求員工勤擦拭勤加油換油,加工前檢查設(shè)備的運(yùn)行情景,一有情景立即報(bào)告并維修。所喜一年中無一例違規(guī)操作,無一例安全事故發(fā)生。
    溝通無限,理解萬歲。在和員工兄弟們朝夕相處中,我和他們結(jié)下了深厚的友誼,我以身作則,身體力行。一如既往地如兄長般關(guān)心他們,理解他們,幫忙他們。盡管有時(shí)我的做法令個(gè)別員工不理解甚至難以理解,比如根據(jù)生產(chǎn)需要對員工進(jìn)行崗位調(diào)配和安排,或者核算工時(shí)有較大誤差,但最終他們也能理解我的良苦用心,并能心悅誠服。為了員工的工資利益,我屢次在領(lǐng)導(dǎo)面前不惜犯顏進(jìn)諫,據(jù)理力爭,功夫不負(fù)有心人,最終得到了領(lǐng)導(dǎo)的合理的解決方案。
    作為公司的一員,為公司分憂解難是每個(gè)員工的份內(nèi)之事,我也不例外。鉸吸氣孔素來是個(gè)瓶頸崗位,也是質(zhì)量事故多發(fā)崗位,為此我曾潛心鉆研鉸刀的修磨技巧。該崗位經(jīng)常缺乏鉸刀,加工過程中一旦損壞,修磨起來很費(fèi)時(shí)且效果時(shí)而欠佳,直接影響了生產(chǎn)。巧婦難為無米之炊,所以我多次在下班之余還修磨幾把備用鉸刀,以防各班不時(shí)之需。有時(shí)在家里,有時(shí)在下班途中,有時(shí)在上班前幾小時(shí)都能接到其他班組長的求助電話,要解決鉸吸氣孔的鉸刀問題。每每此時(shí),想到生產(chǎn)的重要性,我毫不猶豫地放下手頭的事情,第一時(shí)間趕到車間,義不容辭地幫他們排除故障,解決問題,不計(jì)個(gè)人的得失并且毫無怨言!
    一年的風(fēng)風(fēng)雨雨已然走過,我們公司有領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和員工的辛勤耕耘,作為班組長的我還有什么理由不兢兢業(yè)業(yè)勤勤懇懇踏踏實(shí)實(shí)地工作呢?我相信:明天的朝陽依然燦爛,__公司的前景依然完美!
    年終班組建設(shè)工作總結(jié)篇三
    檢測中心自動(dòng)化室電工班主要負(fù)責(zé)檢測中心檢驗(yàn)檢測儀器、設(shè)備及儀表的維修維護(hù)和安裝、檢定工作?,F(xiàn)有員工10人,其中工程師1人,技師2人、助理工程師4人、高級工2人、中級工1人。其中本科學(xué)歷的有5人,占人員總數(shù)的50%。人員素質(zhì)較高,負(fù)責(zé)區(qū)域點(diǎn)多面廣,設(shè)備種類繁雜、自動(dòng)化程度相當(dāng)高,班組各項(xiàng)管理工作難度較大。如何帶好這樣一支隊(duì)伍,如何帶出一支面貌全新的隊(duì)伍,我們在班組建設(shè)方面做了很多工作。下面就20--年具體開展的班組建設(shè)工作總結(jié)如下:
    一、嚴(yán)格管理,不斷完善班組制度。
    班組雖小,但它也是需要制度來約束的,任何一個(gè)班組,要真正做好班組管理工作,
    其次,要根據(jù)生產(chǎn)六大要素進(jìn)行組織建設(shè),設(shè)立好班組的“兩長”、“五大員”。制度建設(shè)要求制定出貼合班組特點(diǎn)具體的各項(xiàng)規(guī)章制度,包括晨會(huì)制度、安全禮貌生產(chǎn)制度、班組經(jīng)濟(jì)職責(zé)制度、員工獎(jiǎng)懲制度、目標(biāo)績效考核制度等等。
    制定好制度之后,要將其真正落實(shí)到班組管理中去,防止制度的表面化、文字化。班組長在執(zhí)行制度時(shí)必須要做到公正、公平、公開,做到制度面前人人平等,充分利用制度來調(diào)控團(tuán)隊(duì)的行為。我們先后對人員的工作進(jìn)行了重新分工,建立了班組“兩長五大員”,明確職責(zé)、合理分工。接下來我們對班組的制度進(jìn)行了梳理和完善,先后制定和完善了《電工班考核制度》、《電工班目標(biāo)績效分配制度》、《電工班調(diào)休探親及病事假考核細(xì)則》、《員工培訓(xùn)管理辦法》、《休息室禮貌衛(wèi)生及定置管理制度》、《力學(xué)設(shè)備電氣檢修職責(zé)區(qū)及考核管理辦法》、《設(shè)備故障檢修作業(yè)流程》等,透過制度來規(guī)范班組管理,進(jìn)而規(guī)范員工的行為。
    二、潛移默化,逐步構(gòu)成班組文化。
    透過嚴(yán)格管理制度,確保班組圓滿完成上級的各項(xiàng)維修任務(wù)。但在嚴(yán)格管理的同時(shí),我們逐步在管理中加入情感元素,逐步構(gòu)成電工班特有的班組文化。首先是確立班組目標(biāo)愿景:“班容整潔、業(yè)績優(yōu)良、和諧向上”,讓員工心中有目標(biāo)有愿景;樹立“我學(xué)習(xí)、我受益、我超越”的工作理念;在日常工作中提倡“日事日清、良好溝通”的工作要求;營造“快樂相處、快樂工作、快樂生活”的氛圍。圍繞目標(biāo)愿景對新區(qū)工作間進(jìn)行規(guī)劃整理和美化布局工作,先后開展了以下工作:
    1、班組添置了各類花草和常青植物,讓員工在一個(gè)整潔、優(yōu)美的環(huán)境中工作;。
    2、組織了班組爬山活動(dòng)和班組聚餐活動(dòng),凝聚了人心,和諧隊(duì)伍;。
    3、班長帶頭將個(gè)人資料書籍捐獻(xiàn)出來組建了“班組學(xué)習(xí)室”;。
    4、設(shè)立了班組“學(xué)習(xí)角”,每月定期給員工張貼相關(guān)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí);。
    7、組織員工參加了集團(tuán)公司班組安全成果展獲“優(yōu)秀獎(jiǎng)”;。
    8、參加了公司員工論壇,踴躍投稿公司新鋼報(bào)的班組博客,多篇稿件見報(bào)發(fā)表;。
    9、組織員工參加中心機(jī)加工技能大賽的理論培訓(xùn)授課工作,為中心的培訓(xùn)工作貢獻(xiàn)力量。
    透過以上一系列的活動(dòng),激發(fā)員工敬業(yè)愛崗、做好本職的熱情。透過班組建設(shè)的創(chuàng)新,從而讓員工工作更開心、舒心,讓領(lǐng)導(dǎo)更放心。逐步構(gòu)成屬于我們自己的班組文化,讓員工熱愛自己的工作、熱愛自己的班組,進(jìn)而熱愛我們的整個(gè)檢測中心和新鋼公司。
    三、創(chuàng)新管理,開展多種形式的員工培訓(xùn),逐步提高員工技能。
    針對新老員工,我們采取不同的培訓(xùn)辦法。
    第一是對新員工,采取每月由我進(jìn)行專題理論培訓(xùn),月底考核,逐步提高他們的基礎(chǔ)知識(shí),并要求在實(shí)踐中找理論,逐步熟悉具體設(shè)備的電氣原理。透過維修實(shí)踐中的講解和讓他們親自動(dòng)手,逐步提高他們的操作技能,并要求他們做好維修的總結(jié)工作,將實(shí)踐上升到理論。每月除班組的培訓(xùn)外,每人要針對個(gè)人需求上報(bào)個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃,并做好筆記,月底檢查并針對學(xué)習(xí)資料進(jìn)行考試。
    第二是采取“以老帶新”的方式,要求老員工做好技術(shù)的“傳幫帶”工作。
    第三是對老員工,由于老員工基礎(chǔ)好,經(jīng)驗(yàn)足,我們采取滲透式培訓(xùn),針對新設(shè)備個(gè)性是數(shù)控設(shè)備出現(xiàn)的故障,每次解決后現(xiàn)場對他們進(jìn)行講解,逐步提高他們的技能,要求他們進(jìn)行專題負(fù)責(zé),每人負(fù)責(zé)不同的區(qū)域,具體攻關(guān)。
    第四是“技術(shù)共享”要求員工維修結(jié)束后將維修過程中的經(jīng)驗(yàn)毫無保留的傳授給班組員工,提高整體技術(shù)水平。
    四、利用平臺(tái),將班建管理和目標(biāo)績效管理有效結(jié)合。
    如今檢測中心班組建設(shè)開展形式較之以前更加具體化,可操作性更為加強(qiáng)。透過結(jié)合中心開展的目標(biāo)績效管理工作,利用十項(xiàng)考核,采取“一份清單、幾張表格”的模式,將班組管理的各項(xiàng)工作目標(biāo)化、表格化、數(shù)據(jù)化。并將班組建設(shè)臺(tái)帳由原先的筆記本形式轉(zhuǎn)化為形式豐富的掛歷形式的媒介,將班組建設(shè)工作可視化,使班建工作成為檢測中心一道美麗的風(fēng)景。我們充分利用檢測中心的這個(gè)平臺(tái),從而使班建工作一目了然。
    五、20--年取得的一些成績:
    透過一年來全體班組成員的共同努力,各項(xiàng)工作取得了長足的進(jìn)步。從班組面貌到員工精神狀態(tài)、從服務(wù)對象對工作的肯定到領(lǐng)導(dǎo)的評價(jià)、從工作業(yè)績到員工技能水平等等。一年來我們先后榮獲了:
    1、新鋼集團(tuán)公司班組安全建設(shè)成果展示競賽“優(yōu)秀獎(jiǎng)”。
    2、班長榮獲檢測中心20--年度“優(yōu)秀員工”。
    3、班長榮獲20--年度“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。
    4、班組成員先后在公司青年科技論文發(fā)表會(huì)上發(fā)表論文《摩擦焊技術(shù)在新鋼公司的應(yīng)用》和《一種新型調(diào)溫電爐的設(shè)計(jì)制作》,榮獲“優(yōu)秀獎(jiǎng)”。
    5、《班組員工思想管理之我見》一文在《新鋼報(bào)》10月12日“班組博客”發(fā)表。
    6、其中《維護(hù)c—20a—2數(shù)控摩擦焊機(jī)》一文在國家級刊物《設(shè)備管理與維修》20--年第8期發(fā)表。
    7、《數(shù)控雙面銑床維修實(shí)例》一文將在《設(shè)備管理與維修》20--年第十期發(fā)表。
    8、小改小革取得較好成果,一二季度先后完成多項(xiàng)小改小革榮獲檢測中心特等獎(jiǎng)和一、二等獎(jiǎng)。其中僅用2.5元修復(fù)進(jìn)口等離子光譜儀,為中心節(jié)約外委維修費(fèi)十幾萬。
    9、多篇有關(guān)電工班的用心報(bào)道見報(bào)于《新鋼每日新聞》和《新余日報(bào)》。
    年終班組建設(shè)工作總結(jié)篇四
    今年,本班緊密圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù),精心組織日常生產(chǎn),以保證裝置操作安全平穩(wěn)率為首要任務(wù),狠抓各項(xiàng)安全生產(chǎn)指標(biāo),牢固樹立“直線責(zé)任、屬地管理”等先進(jìn)理念,積極開展hse體系建設(shè),不斷提高員工的綜合素質(zhì)和班組整體水平,為實(shí)現(xiàn)全年生產(chǎn)任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    一、狠抓安全生產(chǎn),推進(jìn)hse建設(shè)。
    今年,本班繼續(xù)以hse體系建設(shè)為契機(jī),牢固樹立“安全第一、環(huán)保優(yōu)先、以人為本”的理念,開展以“查隱患、堵漏洞、反三違”為主要內(nèi)容的隱患排查活動(dòng),深度強(qiáng)化班組執(zhí)行力,扎實(shí)開展班組安全生產(chǎn)。
    嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,落實(shí)崗位安全責(zé)任制,并按照生產(chǎn)受控要求,強(qiáng)“三基”,反“三違”,狠抓安全生產(chǎn)死角,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)處理,杜絕生產(chǎn)事故的發(fā)生;對重點(diǎn)部位采取加大巡檢力度、提高排凝頻次等措施,確保蒸汽、除鹽水、壓縮空氣、氮?dú)獾母咝椒€(wěn)供給。
    積極開展日常工作中的pha、jcc,加大屬地管理力度,抓好風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別工作,并且針對天氣突變、單電源運(yùn)行期間、雨季冬季這類特殊時(shí)期,做好各類安全防范工作,增加巡檢次數(shù),為安全生產(chǎn)營造一個(gè)良好的氛圍。
    加強(qiáng)各崗位巡檢力度,強(qiáng)化細(xì)化崗位責(zé)任分工,巡檢過程認(rèn)真仔細(xì),檢查到位,不疏于形式,做到“早發(fā)現(xiàn)、早上上報(bào)、早處理”,將事故隱患及時(shí)排除。20__年12月19日,邊麗哲發(fā)現(xiàn)106泵有味,聯(lián)系車間停泵檢查;今年1月27日,油泵停運(yùn),發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理;5月18日,___、___在巡檢中發(fā)現(xiàn)回用水1#風(fēng)機(jī)故障,及時(shí)上報(bào)處理;8月2日,因液位計(jì)失靈,生水罐抽空,及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理;10月9日,王曉元在巡檢中發(fā)現(xiàn)水處理鹽酸計(jì)量罐滲酸,及時(shí)上報(bào)處理;高溫凝結(jié)水開工期間,段明澤發(fā)現(xiàn)機(jī)泵接地不合格,及時(shí)處理,熱水站開工時(shí),他又發(fā)現(xiàn)201b泵漏油,處理及時(shí),避免一次事故。
    二、積極組織培訓(xùn),提高技能素質(zhì)。
    結(jié)合公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃,加強(qiáng)形勢任務(wù)教育,引導(dǎo)班員認(rèn)清公司當(dāng)前面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn),明確今后一個(gè)時(shí)期的總體發(fā)展目標(biāo)和工作方向。
    加強(qiáng)“一崗一單、一人一單”式培訓(xùn),圍繞設(shè)備新增和改進(jìn)情況,進(jìn)一步完善不同層次、不同崗位培訓(xùn)的需求,并將培訓(xùn)重點(diǎn)放在關(guān)鍵崗位和問題設(shè)備上,強(qiáng)化培訓(xùn)效果評估和考核測試,提高培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性,同時(shí)在班組中推行“天天半小時(shí)培訓(xùn)法”,將生產(chǎn)知識(shí)量化分解,使學(xué)習(xí)內(nèi)容與生產(chǎn)實(shí)際靈活地結(jié)合在一起,強(qiáng)化員工實(shí)際知識(shí)掌握能力,使每位員工都能熟練掌握本崗位生產(chǎn)知識(shí)和操作技能,熟知各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,確保員工100%持證上崗,100%掌握應(yīng)知應(yīng)會(huì)的操作知識(shí)和技能,100%參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)考試,考試合格率100%。
    深入學(xué)習(xí)傳達(dá)大慶精神鐵人精神,用“三老四嚴(yán)”“四個(gè)一樣”來強(qiáng)化班組隊(duì)伍自身建設(shè),提高員工的思想政治覺悟,并學(xué)會(huì)正確認(rèn)識(shí)現(xiàn)狀,努力查找問題和差距,統(tǒng)一思想,凝聚力量,在班組內(nèi)營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
    開展崗位練兵和技術(shù)比武,將現(xiàn)場實(shí)際操作與理論知識(shí)融會(huì)貫通,對活動(dòng)中出現(xiàn)的盲點(diǎn)進(jìn)行及時(shí)總結(jié)和梳理,進(jìn)一步提升員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)和應(yīng)急能力,推進(jìn)生產(chǎn)操作的規(guī)范化和程序化。
    三、規(guī)范現(xiàn)場管理,加強(qiáng)平穩(wěn)受控。
    加強(qiáng)設(shè)備現(xiàn)場精細(xì)化管理,加大現(xiàn)場情況通報(bào)監(jiān)督力度,不留死角,做到“發(fā)現(xiàn)問題,不能隱瞞,及時(shí)上報(bào)”,堅(jiān)決糾正“低老壞”現(xiàn)象,積極檢查身邊設(shè)備的安全情況,改正自身不良習(xí)慣,開展“跑、冒、滴、漏”專項(xiàng)治理,推進(jìn)現(xiàn)場規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
    今年,本班進(jìn)一步加大現(xiàn)場管理力度,按照公司生產(chǎn)受控和6s要求,嚴(yán)格規(guī)范員工在崗期間著裝和手機(jī)使用,堅(jiān)決杜絕煙火等違禁物品,按照“清潔、整齊、規(guī)范”的原則,將現(xiàn)場物品用具擺放規(guī)整。嚴(yán)格執(zhí)行公司反違章六大禁令,嚴(yán)格按照公司作息時(shí)間規(guī)定進(jìn)行輪休,進(jìn)一步規(guī)范員工的安全行為,提高員工的安全意識(shí)。
    嚴(yán)格落實(shí)作業(yè)許可管理制度,認(rèn)真核對各類票據(jù)申請、辦理、關(guān)閉和延期的執(zhí)行情況,規(guī)范作業(yè)許可票據(jù)內(nèi)容的填寫,做到“誰簽字、誰負(fù)責(zé)”,層層監(jiān)護(hù)到位,并且全員參與危害識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)評估,加強(qiáng)對關(guān)鍵裝置、重點(diǎn)部位和危險(xiǎn)點(diǎn)源的檢查監(jiān)控,避免事故發(fā)生。
    嚴(yán)格執(zhí)行《車間裝置運(yùn)行計(jì)算機(jī)監(jiān)盤管理規(guī)定》,加強(qiáng)設(shè)備監(jiān)控力度,防止壓力出現(xiàn)較大波動(dòng),影響生產(chǎn),每班做好安全生產(chǎn)記錄和監(jiān)測記錄,各工藝參數(shù)點(diǎn)和測溫測震點(diǎn)的數(shù)據(jù)都及時(shí)、準(zhǔn)確、內(nèi)容完整,合格率100%,確保生產(chǎn)平穩(wěn)受控;狠抓承包商管理,進(jìn)一步強(qiáng)化現(xiàn)場監(jiān)護(hù)人的履職責(zé)任,盡到屬地管理者應(yīng)盡的職責(zé),重點(diǎn)監(jiān)督施工作業(yè)現(xiàn)場票據(jù)完備情況、風(fēng)險(xiǎn)控制措施是否有效落實(shí)、施工人員是否存在“三違”現(xiàn)象,時(shí)刻繃緊安全弦,為施工現(xiàn)場營造良好的安全監(jiān)護(hù)氛圍。
    四、開展各類活動(dòng),構(gòu)建和諧班組。
    繼續(xù)深入開展“五型”班組創(chuàng)建活動(dòng),從班組安全入手,加強(qiáng)各方面專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),創(chuàng)建“清潔環(huán)保健康”的工作環(huán)境,圍繞“節(jié)能降耗、安全生產(chǎn)”,提出可行的合理化建議,積極開展各類安全生產(chǎn),降低能耗,著力加強(qiáng)和諧班組建設(shè),全面提升班組隊(duì)伍的綜合素質(zhì)和管理水平。
    今年,本班組織員工積極參加各類安全競賽,員工們在競賽中表現(xiàn)積極踴躍,成績優(yōu)秀,這些活動(dòng)的開展,在短時(shí)間內(nèi)彌補(bǔ)了員工的技能不足,增強(qiáng)了員工的素質(zhì)能力,并在班組內(nèi)形成了互學(xué)互助的良好氛圍。
    認(rèn)真進(jìn)行安全宣教工作,每個(gè)班前做好安全材料學(xué)習(xí),安全經(jīng)驗(yàn)分享,班后做好安全總結(jié),每周進(jìn)行安全評比,每月按時(shí)完成班組安全板報(bào),并包攬車間全年參展宣傳板報(bào),多次獲獎(jiǎng);積極配合公司“安全文化提高年”活動(dòng),廣泛開展讀書活動(dòng),通過讀書和思考,開闊員工視野,培養(yǎng)員工好讀喜鉆的良好習(xí)慣;同時(shí)加大私家車的安全宣貫力度,利用培訓(xùn)學(xué)習(xí)和安全經(jīng)驗(yàn)分享,讓員工切身感受到車禍的危害和安全帶的重要性,通過親情教育將交通安全管理延伸到每個(gè)家庭。
    年終班組建設(shè)工作總結(jié)篇五
    20__年,在領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)下,無論從班組的績效還是班組建設(shè)方面都取得了豐厚的成果。以下,在此向大家回報(bào)一下今年的工作內(nèi)容以及日后的發(fā)展方向:
    1、塑造班組文化建設(shè),提升班組成員的凝聚力。充分利用例會(huì)和班前班后會(huì),傳達(dá)公司的創(chuàng)業(yè)發(fā)展方向,使班組成員真正領(lǐng)會(huì)到公司的發(fā)展要求、前景和目標(biāo),努力向新的方向邁進(jìn)。
    2、積極參加單位組織的各項(xiàng)培訓(xùn)。因?yàn)榘嘟M長的責(zé)任直接影響員工的工作績效,因此,在10年的班組建設(shè)中我首先強(qiáng)化自身的帶頭作用。加強(qiáng)班組成員的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),同時(shí)增加班組成員團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。
    二、狠抓安全管理。
    1、充分利用每天安全例會(huì)時(shí)間,認(rèn)真分析一周來的安全生產(chǎn)情況,將車間發(fā)生的安全事故認(rèn)真分析總結(jié),吸取經(jīng)驗(yàn),杜絕類似事故的再次發(fā)生。
    2、加強(qiáng)了對班組安全檢查力度,完善了崗位責(zé)任制,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通報(bào)并限期整改,使安全隱患大大降低,確保了10年的安全生產(chǎn)。
    三、班組員工叉車技能技術(shù)管理得到加強(qiáng)。
    積極配合安全管理部門對車量的檢查,并強(qiáng)化叉車技能的培訓(xùn),使叉車技能在一次次考核中合格率大大提高,安全隱患現(xiàn)象得到較好控制。
    四、現(xiàn)場管理得到改善。
    制定了現(xiàn)場管理區(qū)域劃分制,并在工作過程中認(rèn)真執(zhí)行,宣傳貫徹“6s”活動(dòng),并認(rèn)真組織實(shí)施,使現(xiàn)場負(fù)責(zé)區(qū)域得到很大的改善。
    五、個(gè)人存在問題:
    1、平常的工作計(jì)劃想法不夠全面。由于工作的繁雜,在每天的工作中,有一部分都是都是以自己經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行安排工作,計(jì)劃性太差。這一點(diǎn)我準(zhǔn)備這樣來解決。首先在每天下班后,要對各項(xiàng)工作進(jìn)行調(diào)度,需要調(diào)整工作目標(biāo)和方向的,提前計(jì)劃好,并落實(shí)將新的工作目標(biāo)落實(shí)到人。其次是及時(shí)與相關(guān)部門進(jìn)行溝通,以便調(diào)整工作計(jì)劃。三是對已經(jīng)安排的工作在沒有非常特殊的情況下,在沒有完成以前盡可能的不再改變工作計(jì)劃。
    2、在平常仍有時(shí)出現(xiàn)布置工作后,沒有檢查、落實(shí),甚至沒有進(jìn)行考核,影響了工作的積極性。因此,在今后的工作中,對已經(jīng)安排的工作,要善始善終。
    3、雖然已經(jīng)在公司工作了多年,但感覺仍沒有學(xué)會(huì)充分利用下屬。這一點(diǎn)可能與本人多年的工作習(xí)慣和工作作風(fēng)有關(guān)。我應(yīng)該把一些工作讓員工去處理,應(yīng)該多給員工一些鍛煉的機(jī)會(huì),提高班組員工工作的積極性和主動(dòng)性。
    為切實(shí)抓好20__年班組成員的工作,我將按以下幾個(gè)方面進(jìn)行開展工作:
    1、繼續(xù)堅(jiān)持“安全生產(chǎn),預(yù)防為主”的方針,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的要求進(jìn)行操作。全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,重點(diǎn)抓好班組管理。繼續(xù)堅(jiān)持每周一次的班組車輛安全大檢查,對班組每臺(tái)叉車存在的安全隱患仔細(xì)排查,發(fā)現(xiàn)問題立即處理。對查出的安全隱患,當(dāng)作事故對待,按照事故三不放過的原則進(jìn)行處理。小事當(dāng)作大事抓,把事故消滅在萌芽之中。
    2、認(rèn)真落實(shí)公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。根據(jù)每個(gè)員工個(gè)人情況,制定最佳用人方案,確保正常生產(chǎn)人員的配備。
    3、積極做好現(xiàn)場管理,強(qiáng)化“6s”管理,將“6s”管理制度化,規(guī)范化,每星期對班組成員進(jìn)行不低于二次的檢查,將檢查結(jié)果進(jìn)行班組內(nèi)部通報(bào)。
    4、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),并認(rèn)真注重崗位培訓(xùn)。
    5、做好環(huán)境保護(hù)工作。將班組及其班組負(fù)責(zé)區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行嚴(yán)格嚴(yán)查,凈化工作環(huán)境。
    綜上所述,在新的一年里,我們在做好各項(xiàng)工作的同時(shí),積極配合公司搞好各項(xiàng)活動(dòng),全面完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù),為公司帶出一支能打硬仗,吃苦耐勞的員工隊(duì)伍。為創(chuàng)建一只卓越班組共同努力!
    年終班組建設(shè)工作總結(jié)篇六
    20--年1月8日,“--”班組在科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在班組成員的期盼下正式成立了。一年以來,在信息管理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本著“服務(wù)顧客、完善自我、回饋社會(huì)”的企業(yè)宗旨,圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得了必須的成績。現(xiàn)將“--”班組20--年的工作狀況匯報(bào)如下。
    20--年1月起,截至到10月底,數(shù)據(jù)顯示:“--”班組的實(shí)際接通數(shù)為--個(gè),人工接通率為-%,全年旅客滿意率為-%。自8月20日截止至10月底,“--”班組累計(jì)營銷機(jī)票為:-張,累計(jì)成單數(shù)為:-單。
    一、安全與生產(chǎn)相結(jié)合,強(qiáng)化安全管理。
    自成立以來,“--”班組堅(jiān)持以“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全理念,將安全工作開展到日常生活與工作中,全力抓好安全管理,為呼叫中心的發(fā)展和建設(shè)創(chuàng)造了良好的安全環(huán)境。
    (一)落實(shí)職責(zé),確保安全運(yùn)行。
    20--年年初,客服第二分隊(duì)與班組每位成員均簽訂安全職責(zé)書,每位成員熟知各項(xiàng)安全質(zhì)量指標(biāo)以及各項(xiàng)保障措施,為確保各項(xiàng)措施的落實(shí),班組會(huì)定期進(jìn)行內(nèi)部抽查。全年系統(tǒng)不正常狀況信息報(bào)告率、設(shè)備機(jī)房、坐席前端設(shè)備巡視率等各項(xiàng)安全質(zhì)量指標(biāo)均控制在績效目標(biāo)控制范圍內(nèi)。
    (二)強(qiáng)化閉環(huán)管理,提升風(fēng)險(xiǎn)管控潛力。
    進(jìn)一步推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理,針對每一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)都要做到閉環(huán),“--”班組結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,將安全意識(shí)深入到日常工作中,全年總共辨識(shí)危險(xiǎn)源多達(dá)11條,透過對危險(xiǎn)源全面系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)分析和評估,實(shí)施降低風(fēng)險(xiǎn)的措施,目前所有風(fēng)險(xiǎn)均已閉環(huán)。同時(shí),“--”班組用心發(fā)動(dòng)班組成員采用頭腦風(fēng)暴,全年共提出48條合理化推薦。
    (三)開展應(yīng)急演練,提升應(yīng)急處置潛力。
    班組成員用心協(xié)助科室制定應(yīng)急演練方案,不斷完善工作流程及應(yīng)急流程,尤其是在《航空涉恐電話處置預(yù)案》上出謀劃策,具有很強(qiáng)的操作性。制定了不就代表完事了這是“--”班組對成員的一貫要求,其中班組成員多次協(xié)助科室動(dòng)態(tài)修訂《呼叫中心客服系統(tǒng)故障演練方案》、《不正常航班服務(wù)預(yù)案》,用心參加各項(xiàng)應(yīng)急演練。透過動(dòng)態(tài)增強(qiáng)員工的應(yīng)急處置潛力和抗風(fēng)險(xiǎn)潛力,全面提高了員工的安全警覺性,10月31日“--”班組成員成功處置一齊涉恐威脅航空器安全事件。
    (四)以制度建設(shè)為抓手,全面提升隊(duì)伍素質(zhì)。
    無規(guī)矩不成方圓?!?-”班組成立以后迅速建立了各項(xiàng)規(guī)章制度,先后制定了《早晚班交接管理制度》、《衛(wèi)生管理制度》以及《班組會(huì)議制度》等規(guī)范性文件。
    二、提升服務(wù)質(zhì)量,打造卓越服務(wù)窗口。
    (一)用心推進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃,完善工作流程。
    自--成立以來,“--”班組在分公司領(lǐng)導(dǎo)的大力培養(yǎng)下、在企業(yè)文化熏陶下,從思想上和行動(dòng)上對服務(wù)意識(shí)、服務(wù)理念、服務(wù)態(tài)度等都有了全新的認(rèn)識(shí)和理解。從接聽電話的隨意性強(qiáng)、口語化嚴(yán)重、處理問題不及時(shí)到此刻的對待每通電話按照指定的工作流程執(zhí)行,有了一個(gè)質(zhì)的飛躍;從生疏到熟練掌握再到恰當(dāng)?shù)亟鉀Q客戶的問題,班組成員付出了極大的努力。為進(jìn)一步提高我們的服務(wù)水平,班組成員用心獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,按照“接聽—總結(jié)需求—解決需求—結(jié)束”的步驟,不斷地完善每一項(xiàng)工作流程。
    (二)用心感受旅客,帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    作為一線客服代表成員,我們每一天的工作資料就是解決旅客問題。呼叫中心是公司對外服務(wù)的一個(gè)重要窗口,我們的服務(wù)質(zhì)量高低直接關(guān)系到公司的聲譽(yù)。“--”班組要求每一位成員服務(wù)旅客均要做到用心去聆聽。正是有了這熱情的服務(wù),我們多次受到旅客表揚(yáng),截止11月19日仍持續(xù)零投訴的驕人業(yè)績。
    (三)細(xì)化培訓(xùn)工作,切實(shí)提高成員業(yè)務(wù)水平。
    “--”班組在完成科室培訓(xùn)的前提下,根據(jù)自身實(shí)際需求量身定制了溝通常用技巧、營銷技巧等培訓(xùn),截止到10月31日,人均培訓(xùn)課時(shí)到達(dá)38個(gè)。透過培訓(xùn)后我們績效考核中的業(yè)務(wù)成績平均分到達(dá)98.03分。
    為了進(jìn)一步提升整體的服務(wù)水平,班組成員集思廣益,開展“互幫互助”、“一對一”、“發(fā)音練習(xí)”以及“大家來找茬”等新舉措,自開展這四項(xiàng)舉措以來,我們的“互幫互助”共相互聽取和分析了上千通的錄音。針對錄音中的不足和優(yōu)點(diǎn)我們透過晚班會(huì)來分享。本著不拋棄,不放下的理念,班組開展了“一對一”的舉措,由輔導(dǎo)專員針對落后的員工制定培訓(xùn)計(jì)劃、錄音分析、數(shù)據(jù)分析并進(jìn)行一期和二期的專項(xiàng)輔導(dǎo)。在開展舉措的同時(shí)我們透過電話撥測問問題的方法再一次對我們的業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行鞏固。在質(zhì)檢專員的檢測下,班組的質(zhì)檢低分持續(xù)減少,此刻班組質(zhì)檢平均分到達(dá)96.26分。
    三、推進(jìn)班組建設(shè),打造和諧團(tuán)隊(duì)。
    “--”班組充分發(fā)揮班組成員特點(diǎn),根據(jù)每位組員的特長進(jìn)行職責(zé)分工,讓組員深入了解班組建設(shè)并共同努力建設(shè)我們的班組,讓每位組員都有歸屬感。
    (一)分工合作,攜手共進(jìn),共同建設(shè)優(yōu)秀班組。
    “--”班組在班組建設(shè)中,組員分工明確,各展所長,人盡其能,相互協(xié)作。同時(shí)在人員管理方面,自主創(chuàng)新,制定《小組長輪崗制度》,讓每位輪崗小組長均能感受“在其位、做其事、想其事”。不斷的向其他優(yōu)秀班組學(xué)習(xí)取經(jīng),找出自己班組存在的問題和不足并進(jìn)行改善,在部門“優(yōu)秀班組”評比中進(jìn)步明顯,也取得了優(yōu)異的成績。
    (二)打造團(tuán)隊(duì)氛圍,開展班組活動(dòng)。
    “--”班組是一支充滿活力的隊(duì)伍,在工作之余我們開展了多次班組活動(dòng),增加了彼此間的情感。
    存在的不足。
    在過去的10個(gè)月里,“--”班組在全組成員的共同努力下取得了必須的成績,但還是在很多方面存在不足之處,這要求我們再在今后的工作中進(jìn)行認(rèn)真地總結(jié)、調(diào)研,并在工作中不斷的加以改善。
    一、班組的成員雖然都很用心努力,但在超多的工作當(dāng)中,有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)“心有余而力不足”的狀況。
    二、在“服務(wù)意識(shí)”、“溝通潛力”以及專業(yè)理論方面的培訓(xùn)過少。
    三、“--”班組是一支年輕化的隊(duì)伍,雖然有著年輕人的干勁,但是缺乏經(jīng)驗(yàn)和在某些方面會(huì)表現(xiàn)出不成熟。
    對于20--年的發(fā)展,我們深知我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn),務(wù)必從意識(shí)上樹立服務(wù)意識(shí),務(wù)必建立有效地服務(wù)規(guī)范體系,同時(shí)再進(jìn)一步加強(qiáng)對組員的培訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),做好班組建設(shè),爭取獲得“優(yōu)秀班組”的榮譽(yù)。具體計(jì)劃如下:
    一、夯實(shí)基礎(chǔ)。掌握扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),為優(yōu)質(zhì)服務(wù)奠定理論基礎(chǔ),我們要做到對于原有的知識(shí)信手拈來,對于新的知識(shí)能夠及時(shí)掌握,并有鉆研精神。
    二、狠抓培訓(xùn)。透過開展各類培訓(xùn)、各類考核,進(jìn)一步讓組員提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。
    三、完善班組管理制度。切實(shí)落實(shí)管理崗位職責(zé)制,進(jìn)一步完善科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制。
    四、更深層次開展班組建設(shè)工作。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,在最短的時(shí)間內(nèi)找到解決疑難問題的最佳途徑。
    總結(jié)不足,肯定付出。對于新一年的工作計(jì)劃與工作目標(biāo),我們要把學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、服務(wù)、熱情、合作、發(fā)展的理念貫穿于我們的日常工作中,協(xié)助完成科室年度目標(biāo),爭創(chuàng)優(yōu)秀班組,打造團(tuán)隊(duì)競爭力。
    年終班組建設(shè)工作總結(jié)篇七
    20__即將成為過去,在這辭舊迎新的時(shí)刻,我總結(jié)這一年以來我的工作情況。進(jìn)入中礦集團(tuán)以來,到現(xiàn)在也有三個(gè)年頭了,這三年里在同事們、領(lǐng)導(dǎo)們的不斷關(guān)心鼓勵(lì)下漸漸的對于企業(yè)以及自身從事的工作有了新的認(rèn)識(shí)。總結(jié)一年來圍繞班組主要做了以下工作:
    一、用心服務(wù)做到。
    想做為旅游單位來講,服務(wù)人員的心態(tài)最為重要,《菜根譚》里的。
    名言。
    可以成為我們服務(wù)窗口工作人員的座佑銘:“去留無意,望天上云卷云舒,寵辱不驚,看庭前花開花落?!庇袝r(shí)候聽到導(dǎo)游同事說現(xiàn)在的客人如何如何難帶,如何如何挑剔,不可否認(rèn)現(xiàn)在的游客有部分確實(shí)難帶,其實(shí),是因?yàn)殡S著旅游日益走進(jìn)人們的生活,人們出游次數(shù)的越來越多,旅行者的見識(shí)與閱歷以及消費(fèi)理念變得成熟了,而導(dǎo)游員的職業(yè)水平從整體上沒有相應(yīng)的提高所致。說通俗一點(diǎn)就是我們腦袋里面的'東西太少了。舉例說明,剛進(jìn)黃金實(shí)景博覽苑的時(shí)候,導(dǎo)游通過集中閱讀、學(xué)習(xí)了解了不少關(guān)于黃金有關(guān)的知識(shí),在給客人講解的過程中也充分運(yùn)用,當(dāng)然也受到了游客的好評,聽的好評次數(shù)多了人都會(huì)沾沾自喜,我當(dāng)時(shí)也是,心高氣盛,熱情滿懷,感覺自已什么團(tuán)都可以帶,頗有些“初生牛犢不怕虎”的勇猛;隨著時(shí)間的推移,歷練的增加,變得有些謹(jǐn)慎有余,而魄力不足了,每每接到一個(gè)團(tuán),總是尋思怎樣去講解,游客會(huì)提問哪些問題,少卻了當(dāng)初的果敢,如履薄冰一般;再到后來,每個(gè)旅游團(tuán)能講出什么效果,哪些問題可以處理,哪些事情需要預(yù)防,都已在出團(tuán)之前有一個(gè)心理預(yù)期了,當(dāng)時(shí)感覺自已就像諸葛亮,“未出茅廬”,可以給旅游團(tuán)的整體效果打分了,但一兩個(gè)團(tuán)隊(duì)效果與預(yù)期相關(guān)甚遠(yuǎn),游客的一兩個(gè)問題回答不上了,又一下子猛醒,原來自已所知如此之少……。我想正是這樣一個(gè)反反復(fù)復(fù)的心態(tài)變化,使得自己漸漸成熟。自信是導(dǎo)游講解的原動(dòng)力,導(dǎo)游要有充分的自信心,自信心直接影響著講解水平的發(fā)揮與游客的信任感。雖然取得了一些成績,但是在日常的工作中也暴露了些不足之處,例如講解語速還是過快、掌握的知識(shí)還是匱乏、業(yè)務(wù)技能還繼續(xù)需要提高,特別是博覽苑講解所涉及到的不僅僅是黃金。
    文化。
    還包括地質(zhì)有關(guān)的內(nèi)容,需要對礦山的采、選、冶工藝有所了解,只有這樣才不會(huì)被游客問住,為此利用淡季班組組織博覽苑職工學(xué)習(xí)《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》了解全國的人文地理、旅游情況,取得了一定效果。
    二、加強(qiáng)軍事化管理、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)。
    規(guī)章制度。
    “世界上秀的管理在軍隊(duì)”,究其原因,是在軍事化管理下形成了很多優(yōu)秀品質(zhì),比如強(qiáng)烈的使命感、榮譽(yù)感、責(zé)任感以及敬業(yè)、專業(yè)、精業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神等,都是企業(yè)的一筆寶貴財(cái)富。軍事化管理是我們企業(yè)的優(yōu)秀管理理念,要規(guī)范的不僅是各崗位的工作標(biāo)準(zhǔn),也要規(guī)范員工的行為標(biāo)準(zhǔn),長期堅(jiān)持,員工就會(huì)在潛移默化中改掉長期積累的不良習(xí)慣,個(gè)人素質(zhì)也會(huì)不斷提高,并將大大增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
    領(lǐng)導(dǎo)多次在會(huì)議上強(qiáng)調(diào)軍事化管理的成敗主要在班組內(nèi),博覽苑又是一個(gè)對外窗口,職工精神面貌與素養(yǎng)直接關(guān)系到企業(yè)的對外形象。因此要求在我們平時(shí)做的每一件事都要踐行軍事化管理,吃飯、會(huì)議、走路無時(shí)無刻不體現(xiàn)軍事化管理。
    在制度執(zhí)行方面有些職工還是不能對自己嚴(yán)格要求,做工作的標(biāo)準(zhǔn)偏低,不能用發(fā)散的。
    思維方式。
    處理問題,在工作中缺少迎難而上的勇氣,因此從10月份起利用班前班后會(huì)學(xué)習(xí)《職工日常行為守則》,讓職工從思想上知道什么是違章,什么是違紀(jì),從思想上杜絕習(xí)慣性違章。領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常說:在工作中要做到凡是重要工作,必須要做計(jì)劃;凡是計(jì)劃,必須要量化;凡是量化,必須按時(shí)完成;凡是完成,必須要提交結(jié)果;是不能提交結(jié)果,都必須做出合理解釋;凡是不能做出合理解釋,都必須接受懲罰。
    三、班組安全建設(shè)。
    博覽苑運(yùn)行已有三年之久,部分設(shè)施設(shè)備也進(jìn)入疲勞期,針對礦井支護(hù)區(qū)木樁腐爛脫落,班組組織人員在礦區(qū)技術(shù)人員的協(xié)助下進(jìn)行整改,保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交派的任務(wù),并且達(dá)到預(yù)期效果。
    不定期對礦井危險(xiǎn)源進(jìn)行排查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,班組解決不了的及時(shí)匯報(bào)車間。進(jìn)入冬季對道路交通安全再三強(qiáng)調(diào),做到人人講安全,事事要安全,處處保安全。
    四、自身存在的不足及明年打算。
    班組工作中自身還有一定的欠缺,在班組建設(shè)上主要還存在以下幾點(diǎn)問題:
    1、對職工的。
    教育。
    監(jiān)管不到位,未能對職工的思想動(dòng)態(tài)做正面引導(dǎo),從而使職工犯下大錯(cuò),做了損害企業(yè)利益的事情,損害了博覽苑的聲譽(yù)。在今后的工作中加強(qiáng)與職工的溝通,了解職工的思想動(dòng)態(tài),知道職工在想什么、需要什么,從而傳遞正能量。
    2、做事的用心程度不夠,標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行力偏低。在這一點(diǎn)上領(lǐng)導(dǎo)也經(jīng)常教育我做事情要把事情分析透徹在去做,做事不能虎頭蛇尾,而在以往領(lǐng)導(dǎo)安排班組的工作往往是被執(zhí)行到一定程度就沒有回應(yīng)了,在這一點(diǎn)今后一定會(huì)加強(qiáng)自身修養(yǎng),做到“沒有借口完美執(zhí)行”。
    3、自身業(yè)務(wù)水平還需繼續(xù)學(xué)習(xí)。領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào)董事長的話:“要向書本學(xué)習(xí),要向身邊的人學(xué)習(xí)?!苯衲臧嘟M剛接手礦井體驗(yàn)區(qū)和實(shí)景展示區(qū)我的很多。
    經(jīng)驗(yàn)。
    都空白,經(jīng)過半年的磨合雖有一定的了解,但是還是能感覺在設(shè)備維修時(shí)自己知識(shí)的匱乏,這就需要今后更加努力學(xué)習(xí),通過書本、網(wǎng)絡(luò)以及身邊的同事學(xué)習(xí)。對博覽苑內(nèi)的設(shè)備工作原理啃透、吃透,讓自己從了解到精通一個(gè)質(zhì)的轉(zhuǎn)變。
    年終班組建設(shè)工作總結(jié)篇八
    班組文化是團(tuán)結(jié)凝聚班組全體成員的橋梁和紐帶,是班組建設(shè)的核心資料。班組建設(shè)是創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境及親和力,堅(jiān)持以人為本,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要有意識(shí)、有計(jì)劃、有組織地提煉及強(qiáng)化。我們始終把班組文化建設(shè)作為提高職工隊(duì)伍素質(zhì)、服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的一項(xiàng)重要工作來抓,同時(shí)與精益生產(chǎn)相結(jié)合,相互促進(jìn),以推動(dòng)企業(yè)穩(wěn)步快速發(fā)展。20xx年,我們認(rèn)真落實(shí)公司相關(guān)精神,結(jié)合中心實(shí)際,從三基工作入手,具體開展了以下工作:
    “凝聚生產(chǎn)力量,團(tuán)結(jié)創(chuàng)造奇跡”這是我們修井班組一向以來的口號(hào),班組文化是一個(gè)班組的靈魂也是班組的血液,在我們班組建設(shè)的推動(dòng)中起到了至關(guān)重要的作用。
    從一開始就從根本上排除大家對班組建設(shè)的誤區(qū),進(jìn)取、認(rèn)真的分析、思考、教育和引導(dǎo)員工,在提高認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,轉(zhuǎn)變對班組建設(shè)的態(tài)度,變消極為進(jìn)取,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮每位職工的進(jìn)取性和創(chuàng)造性。開展一系列團(tuán)隊(duì)建設(shè)的活動(dòng)和培訓(xùn),從而提高班組的凝聚力和向心力,從而未為班組建設(shè)的開展,打下一個(gè)好的起點(diǎn)。
    隨著公司的發(fā)展,我們班組每年都會(huì)有新鮮血液融入到我們這個(gè)大家庭。人員技能及綜合素質(zhì)參差不齊,給我們的工作帶來諸多的阻力。可是我們并沒有因?yàn)檫@個(gè)問題而頭疼和煩惱,大家都明白這只是個(gè)短暫的過程同時(shí)也是班組建設(shè)的一部分。我們修井班組就是一個(gè)大熔爐,“傳幫帶”已經(jīng)成為我們的一種習(xí)慣,時(shí)刻發(fā)揚(yáng)比、學(xué)、趕、幫、超的學(xué)習(xí)精神。師帶徒,一對一,很快大家都融入到其中。除此之外,班組還針對整體人員的知識(shí)和技能水平,制定全年的培訓(xùn)計(jì)劃,從業(yè)務(wù)水平、專業(yè)技能、項(xiàng)目管理等多方面入手,以精細(xì)的管理和精準(zhǔn)的服務(wù)為目標(biāo),在實(shí)際工作中不斷學(xué)習(xí)和前進(jìn)。
    俗話說:“沒有規(guī)矩,不成方圓”。制度的建全在班組建設(shè)中具有舉足輕重的作用。我們首先修編并表決經(jīng)過了修井班班組管理規(guī)定,對于修完井資料收集、工具耗材使用、資料共享平臺(tái)、文宣及培訓(xùn)等方面工作進(jìn)行了明確的規(guī)定,以制度來約束、規(guī)范、細(xì)化、量化班組各項(xiàng)工作,使班組建設(shè)工作做到有章可依,有據(jù)可查,以制度、規(guī)范來保障和促進(jìn)班組建設(shè)工作健康、持續(xù)發(fā)展,使班組建設(shè)邁上新的臺(tái)階。與此同時(shí),我們將班組建設(shè)工作分解、落實(shí)到班組的每個(gè)成員身上,使班組建設(shè)事事有人管、人人有事做,有效調(diào)動(dòng)組員參與的進(jìn)取性,提高班組建設(shè)的整體水平。
    我們班組是屬于生產(chǎn)服務(wù)類班組,自然服務(wù)質(zhì)量和作業(yè)安全也是我們工作中的的重中之重。安全生產(chǎn)也是企業(yè)永恒的主題,在全年的生產(chǎn)工作中,我們始終堅(jiān)持安全生產(chǎn)為主。開展多樣的安全活動(dòng),群策群力,共同努力,努力營造一種人人重視安全、人人保證安全的良好氛圍,以情感人,以言服人,以行化人,把安全理念貫穿到具體的工作當(dāng)中,把安全意識(shí)滲透到每一位成員的心中,使得我們安全工作到達(dá)一個(gè)新的突破,全年截止10月31日,人均出海高達(dá)204天,無一齊可記錄安全事故。
    在現(xiàn)場主要將安全劃分為行為安全和狀態(tài)安全來執(zhí)行和實(shí)施,經(jīng)過“五想五不干行為安全觀察卡”每班一講,實(shí)行“流動(dòng)安全員”制,每一天每班安排一名流動(dòng)安全員,對當(dāng)班的不安全行為進(jìn)行觀察、指正和總結(jié)。人人參與安全,使這種管理落實(shí)到實(shí)處,而不是流于形式和表面;另外是隱患排查制度。每一次接到作業(yè)任務(wù),抵達(dá)作業(yè)現(xiàn)場,作業(yè)領(lǐng)隊(duì)都會(huì)成立隱患排查小組,進(jìn)行對作業(yè)現(xiàn)場安全隱患(物的不安全狀態(tài))進(jìn)行一一排查,從根本上降低現(xiàn)場作業(yè)風(fēng)險(xiǎn),確保我們作業(yè)的安全進(jìn)行。
    2)、在作業(yè)過程中相關(guān)記錄表格還需優(yōu)化和改善,在接下來工作中,將針對我們的實(shí)際情景,逐一進(jìn)行改善。
    3)、很多情景下陸地項(xiàng)目文件管理不能及時(shí)歸檔,有滯后現(xiàn)象,在今后的工作中還需要加強(qiáng)現(xiàn)場文件管理和保存,并做好督導(dǎo)和內(nèi)審工作。
    4)、幫組建設(shè)最新消息和動(dòng)態(tài),過于滯后。
    綜上所述,項(xiàng)目組在20xx年的班組建設(shè)工作中我們亮點(diǎn)頻出,但也存在著諸多的不足,在今后的工作中還需要繼續(xù)努力,結(jié)合我們班組的實(shí)際情景,從三基工作出發(fā),打造屬于我們自我的班組文化,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,爭創(chuàng)一流的班組。
    年終班組建設(shè)工作總結(jié)篇九
    班組是煤礦安全生產(chǎn)最基層的組織,我隊(duì)加強(qiáng)班組安全建設(shè)的指導(dǎo)原則是:牢固樹立“安全發(fā)展”理念,認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針,把班組安全生產(chǎn)建設(shè)作為加強(qiáng)我隊(duì)安全生產(chǎn)“基層”、“基礎(chǔ)”和“基本功”管理的重要工作。20xx年,我們認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司和長治公司相關(guān)文件精神,結(jié)合自身實(shí)際情況,具體開展了以下工作。
    班組建設(shè)的過程是所有的規(guī)章制度逐步完善的過程,年初,綜采隊(duì)按照礦委下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo),結(jié)合我隊(duì)的具體實(shí)際,詳細(xì)完善補(bǔ)充了各項(xiàng)隊(duì)組管理制度,重點(diǎn)對《班組安全獎(jiǎng)罰制度》、《班組標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收細(xì)則》、《全員績效考核細(xì)則》等12項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了完善,現(xiàn)全隊(duì)共制定54項(xiàng)安全管理制度;在日常工作中重點(diǎn)加強(qiáng)制度的執(zhí)行落實(shí),對各班組嚴(yán)格進(jìn)行考核,使各項(xiàng)工作制度化、規(guī)范化、系統(tǒng)化,為各項(xiàng)工作的完成提供了制度保障。
    全年來,我隊(duì)認(rèn)真貫徹落實(shí)公司相關(guān)安全文件精神,結(jié)合隊(duì)部自身實(shí)際情況,班組具體開展了以下工作。
    1、優(yōu)化配置,合理組織。
    上半年綜采隊(duì)在30106工作面組織回采作業(yè),煤柱回收工作面內(nèi)空巷多,加上頂板壓力大,回采條件一直較差,時(shí)常在空巷附近發(fā)生漏頂冒矸現(xiàn)象,我隊(duì)有效進(jìn)行三班勞動(dòng)組織優(yōu)化,大力打擊超班加點(diǎn)現(xiàn)象,著力加強(qiáng)班內(nèi)8小時(shí)的工時(shí)利用率;3月份以來,為緩解礦井接續(xù)緊張,延長工作面服務(wù)年限,礦委決定綜采隊(duì)實(shí)行“三班變兩班”,取消零點(diǎn)班,作業(yè)形式調(diào)整為“三采一檢”,隊(duì)組合理調(diào)配各班的技術(shù)骨干,將生產(chǎn)二班人員補(bǔ)充到一班和檢修班中,充分發(fā)揮“師帶徒”傳、幫、帶機(jī)制,再次解決了班組人員問題,平衡了班組生產(chǎn)能力。
    10月份,轉(zhuǎn)入30107工作面回采,為保證月度及年度生產(chǎn)任務(wù)的完成,根據(jù)各工種崗位的作業(yè)特點(diǎn),經(jīng)石窟煤業(yè)礦委研究決定,計(jì)劃自10月17日起,綜采隊(duì)恢復(fù)零點(diǎn)班生產(chǎn)作業(yè),實(shí)行三個(gè)班次組織生產(chǎn)和檢修,隊(duì)部根據(jù)所管轄的職責(zé)范圍和實(shí)際工作中所需承擔(dān)的工作任務(wù),合理采用適宜本隊(duì)實(shí)際的勞動(dòng)組織形式,具體分為生產(chǎn)一班、生產(chǎn)二班、綜采檢修班,負(fù)責(zé)原煤生產(chǎn)任務(wù)、綜采工程質(zhì)量、技術(shù)創(chuàng)新及小改小革、材料費(fèi)用管控、原煤煤質(zhì)、機(jī)電設(shè)備使用、維護(hù)檢修、成本管理、職工培訓(xùn)、兩巷超前支護(hù)及巷道維修、工作面安裝和搬家等工作,各班組相互配合、協(xié)調(diào)管理,確保本隊(duì)的各項(xiàng)安全生產(chǎn)任務(wù)完成。
    2、夯實(shí)基礎(chǔ),認(rèn)真考核。
    2月份修訂、補(bǔ)充和完善了《綜采隊(duì)班組建制》、班組考評標(biāo)準(zhǔn)、工作條例及考核辦法,以制度來約束、規(guī)范、細(xì)化、量化班組工作,使班組建設(shè)工作做到有章可依,有據(jù)可查;對于考核結(jié)果,班組考核公開很重要,我們制定的班組考核表非常的詳細(xì),包括勞動(dòng)紀(jì)律、工分分配、現(xiàn)場交接班、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)考核及獎(jiǎng)懲辦法都作出了明確的規(guī)定,并在班委會(huì)上表決通過,具有很強(qiáng)的操作性和實(shí)用性,在具體落實(shí)的過程中,使全體職工自覺帶著責(zé)任上崗,上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活。
    3、加強(qiáng)培訓(xùn),提高認(rèn)識(shí)。
    班前會(huì)開展以標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、班組長安全培訓(xùn)、作業(yè)規(guī)程、操作規(guī)程為主要內(nèi)容的每日一題學(xué)習(xí),并于月末組織全員參加考試;另外在每日一題學(xué)習(xí)中,將工作安排與風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)結(jié)合起來,強(qiáng)化崗位人員安全作業(yè)意識(shí)。
    另外安全科、培訓(xùn)科、綜采隊(duì)緊密聯(lián)系,組織班組長進(jìn)行各類培訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),掌握班組文化建設(shè)的有關(guān)知識(shí),通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),增強(qiáng)全體職工的凝聚力和向心力,使廣大職工的積極性、創(chuàng)造性得到最大限度的發(fā)揮,使綜采隊(duì)班組形成一種積極向上的學(xué)習(xí)氣氛。
    4、積極參與、主動(dòng)建設(shè)。
    全年綜采隊(duì)各班組認(rèn)真組織開展各項(xiàng)活動(dòng),注重實(shí)效,圍繞班組文化建設(shè)的總體目標(biāo)和目標(biāo)任務(wù),以安全生產(chǎn)為主題,結(jié)合各班組實(shí)際情況,我們適時(shí)、有針對性的開展各項(xiàng)安全活動(dòng),提高班組成員的安全生產(chǎn)意識(shí)。積極參與“6月安全月活動(dòng)”、“百日安全生產(chǎn)活動(dòng)”,6月29日組織參加了“安康杯知識(shí)競賽活動(dòng)”等活動(dòng),通過一系列安全活動(dòng)的開展,提高了各班組成員搞好安全生產(chǎn)工作的積極性,進(jìn)一步增強(qiáng)了班組成員的安全生產(chǎn)意識(shí)和自我保護(hù)能力。有力的提高了我公司各班組的安全生產(chǎn)。
    5、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),防微杜漸。
    我隊(duì)每月月底定期開一次班組長安全例會(huì),董事長、分管礦長、相關(guān)部門科長及各班班組長參加,在例會(huì)上,由各班組長總結(jié)本班組本月工作情況,主要匯報(bào)生產(chǎn)情況、上月例會(huì)上提出問題的完成情況、本月工作中存在的難點(diǎn)問題及本班組好的工作經(jīng)驗(yàn),對于各班組所提出的問題,大家一起討論有效的解決辦法,好的經(jīng)驗(yàn)共同分享學(xué)習(xí)。
    在1—10月份工會(huì)組織的優(yōu)秀文明班組評選中,綜采隊(duì)三次獲得優(yōu)秀文班組稱號(hào),其中綜采一班2次,檢修班1次,走在了全礦班組建設(shè)的前列。
    存在問題。
    1、按照集團(tuán)公司要求的班組長準(zhǔn)入條件(班組長學(xué)歷要大專以上學(xué)歷),我隊(duì)一部分班組長就不符合要求,但又無更好的辦法來解決,老班組長有經(jīng)驗(yàn)無學(xué)歷,新一輩有學(xué)歷無經(jīng)驗(yàn),制度與現(xiàn)實(shí)的矛盾讓我們暫時(shí)未能將這一制度完全施行下去。
    2、由于我公司人員比較緊張,每月月底進(jìn)行考核檢查時(shí)不能夠真正做到百分之百的認(rèn)真考核,以致存在對各個(gè)別班組考核不嚴(yán)不細(xì)的問題。
    下一步工作目標(biāo)。
    1、在工作中著力培養(yǎng)有學(xué)歷的新一輩,對于有潛力的職工進(jìn)行著重培養(yǎng),在隊(duì)組中進(jìn)行新老交替,組織老班組長與培養(yǎng)中的班組長進(jìn)行座談會(huì),老班組長將自己實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)細(xì)心傳授給新一輩,將二者的經(jīng)驗(yàn)與文化素養(yǎng)滲透到班組文化建設(shè)中。
    2、加大考核力度,杜絕弄虛作假,人員緊,但我們有時(shí)間、有精力,發(fā)揚(yáng)我們石窟特色:一人多職、一職多能,在進(jìn)行班組考核期間,班上時(shí)間考核不完,我們可以利用下班時(shí)間加班加點(diǎn)進(jìn)行考核,堅(jiān)決杜絕以往存在的考核不嚴(yán)不細(xì)等問題。
    年終班組建設(shè)工作總結(jié)篇十
    根據(jù)公司的統(tǒng)一部署,進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,全面落實(shí)班組建設(shè)的各項(xiàng)工作,結(jié)合公司安全生產(chǎn)專項(xiàng)活動(dòng),積極推動(dòng)班組建設(shè)工作取得進(jìn)展。
    1.班組管理粗放,管理手段相對滯后。
    隨著公司體制改革的深入,班組在管理模式、管理內(nèi)容、管理方法、管理理念上均發(fā)生了變化,面對新的情況和新的要求,未能積極主動(dòng)的適應(yīng)需要,以致班組管理手段單一,管理相對滯后。一是部分班組長慣性思維強(qiáng),雖然經(jīng)驗(yàn)豐富,業(yè)務(wù)能力較強(qiáng),但在管理上仍然按傳統(tǒng)或習(xí)慣辦事,難以使用先進(jìn)的手段進(jìn)行管理。二是班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作還需加強(qiáng),各項(xiàng)規(guī)章制度還需建立和完善。
    由于中心班組是由各屬地局人員組合而成,容易習(xí)慣化的按原單位的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行工作任務(wù),目前雖然已逐步規(guī)范、統(tǒng)一,但部分工作要求只是停留在口頭要求上,缺乏有效的制度進(jìn)行約束。三是基礎(chǔ)資料管理較松散。部分班組對基礎(chǔ)資料的管理不重視,班組資料嚴(yán)重不齊,如圖紙資料未按要求分類歸檔,生產(chǎn)技術(shù)資料零、散、亂等,不但不利于查找,而且還影響工作效率。四是班組的工作環(huán)境有待改善,材料、工器具定置定位管理,還有難度。
    2.整體技能水平不足,人員素質(zhì)還有待提高。
    中心由于成立時(shí)間較短,班組人員配備先天不足,變電檢修班組各專業(yè)技術(shù)人員結(jié)構(gòu)不合理,技術(shù)骨干缺乏,甚至有技術(shù)斷層的情況出現(xiàn)。班組培訓(xùn)工作缺乏針對性和有效的手段,部分職工得過且過,抱著混日子的心態(tài)工作,缺乏活到老學(xué)到老的學(xué)習(xí)精神。年輕同志雖然具備接收各項(xiàng)能力的優(yōu)勢,但需從各專業(yè)逐步入手,達(dá)到全面熟悉精通程度還有一個(gè)過程。
    3.缺乏強(qiáng)有力的激勵(lì)機(jī)制,職工的工作熱情和學(xué)習(xí)積極性沒有充分的調(diào)動(dòng)起來。
    目前的崗位設(shè)置沒有同班組實(shí)際工作結(jié)合起來,職工的技能水平高低、工作貢獻(xiàn)多少、自我學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的動(dòng)力沒能在績效上得到體現(xiàn),存在著“干多干少一個(gè)樣,學(xué)與不學(xué)一個(gè)樣”的思想,影響了班組的長遠(yuǎn)發(fā)展。
    4.缺乏班組建設(shè)管理標(biāo)準(zhǔn)。
    省公司頒發(fā)的班組建設(shè)a/2標(biāo)準(zhǔn)是針對單一的專業(yè)班組制定,對于綜合班組而言,目前還沒有可借鑒的管理標(biāo)準(zhǔn),因此造成班組建設(shè)工作有等待觀望的現(xiàn)象,工作有些滯后。
    1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),注重實(shí)效,不斷開創(chuàng)班組建設(shè)新局面。
    成立以中心主要負(fù)責(zé)人為組長,分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)專責(zé)組成的班組建設(shè)工作小組,健全班組建設(shè)的組織體系和工作體系,按照公司的統(tǒng)一部署,全面、扎實(shí)的開展班組建設(shè)工作。各級人員加強(qiáng)對班組的管理和指導(dǎo),真正把班組管理納入到企業(yè)管理的重要組成部分,加大對班組指導(dǎo)的深度和力度,從根本上解決目前班組專業(yè)管理中存在的問題和矛盾,切實(shí)解決班組的實(shí)際困難,營造人人關(guān)心、參與班組建設(shè)的良好氛圍,充分調(diào)動(dòng)廣大職工的工作熱情。
    一是健全班組的各項(xiàng)規(guī)章制度,完善班組標(biāo)準(zhǔn)化工作流程,建立工作質(zhì)量評價(jià)體系,使員工在生產(chǎn)活動(dòng)中,做到有法可依,有章可循,按章辦事,實(shí)現(xiàn)班組管理制度化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化。二是明確班組的工作標(biāo)準(zhǔn)和安全職責(zé),做到人員分工合理,形成班組的工作“事事有人管,人人有事干”的良好局面。三是規(guī)范班組基礎(chǔ)資料管理,完善班組記錄、臺(tái)賬,加大對資料管理的考核力度,各班組落實(shí)專人進(jìn)行資料的收集和整理,逐步實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)資料的數(shù)字化、信息化。
    3.創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),提升班組整體素質(zhì)。
    一是開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織活動(dòng),創(chuàng)造良好學(xué)習(xí)氛圍,引導(dǎo)員工樹立終身學(xué)習(xí)的理念。二是加強(qiáng)職工技能培訓(xùn),建立多層次職工學(xué)習(xí)平臺(tái)。以崗位培訓(xùn)為基礎(chǔ),制定詳細(xì)的員工培訓(xùn)計(jì)劃,根據(jù)人員、崗位特點(diǎn),開展有針對性和實(shí)效性的培訓(xùn)工作,利用基建施工,設(shè)備改造等機(jī)會(huì),創(chuàng)造實(shí)訓(xùn)條件,建全培訓(xùn)制度,建立培訓(xùn)記錄,從制度上保證人人進(jìn)行學(xué)習(xí)。三是建立激勵(lì)體制,變員工的被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí),被動(dòng)接受培訓(xùn)為自我培訓(xùn),著力提升員工技能。
    4.狠抓安全文化建設(shè),切實(shí)促進(jìn)安全生產(chǎn)。
    大力開展安全培訓(xùn)教育活動(dòng),不斷提高安全責(zé)任意識(shí),組織多樣化的班組安全活動(dòng),提高班組安全活動(dòng)效果。開展作業(yè)現(xiàn)場安全風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí),全面進(jìn)行《現(xiàn)場作業(yè)危險(xiǎn)源辨識(shí)庫》的學(xué)習(xí)活動(dòng),將危險(xiǎn)源學(xué)習(xí)納入學(xué)習(xí)常態(tài)化,并結(jié)合現(xiàn)場具體工作合理應(yīng)用辨識(shí)庫,扎實(shí)開展危險(xiǎn)點(diǎn)分析工作,正確認(rèn)識(shí)危險(xiǎn)點(diǎn),有效落實(shí)各項(xiàng)控制措施。大力開展反違章活動(dòng),建立反違章長效機(jī)制,決不姑息違章行為,除嚴(yán)格進(jìn)行違章考核外,還要對違章行為說清楚,定期進(jìn)行反違章的分析總結(jié),努力創(chuàng)建無違章班組。
    5.構(gòu)建班組建設(shè)管理體系,全面推動(dòng)班組建設(shè)工作。
    根據(jù)《國家電網(wǎng)公司關(guān)于加強(qiáng)班組建設(shè)的實(shí)施意見》、《國家電網(wǎng)公司班組建設(shè)三十條》、《四川省電力公司班組管理標(biāo)準(zhǔn)》等文件內(nèi)容,全面學(xué)習(xí)、傳達(dá)文件精神,結(jié)合單位實(shí)際情況,落實(shí)各項(xiàng)舉措,建立具有專業(yè)特色的班組建設(shè)體系,制定符合中心實(shí)際情況的班組管理標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范班組作業(yè)行為、減輕班組負(fù)擔(dān)、提高班組效率,制定《班組建設(shè)工作實(shí)施方案》,切實(shí)落實(shí)好班組建設(shè)工作。
    總之,加強(qiáng)班組建設(shè)是一項(xiàng)長期而艱巨的工作,我們將盡心竭力、盡職盡責(zé),落實(shí)措施,切實(shí)解決實(shí)際問題,不斷夯實(shí)班組管理基礎(chǔ),切實(shí)保障安全。
    年終班組建設(shè)工作總結(jié)篇十一
    同樣是在一個(gè)公司,有的人的工作總結(jié)做的很難具體、很全面、很精要,而有的人做的總結(jié)毫無秩序、亂七八糟、內(nèi)容空洞,想知道這是為什么嗎?想的話就不要猶豫,來本站看看吧,下面是本站的小編收集的年終工作總結(jié)的相關(guān)內(nèi)容,歡迎大家前來了解。想知道更多信息,或者是什么疑問,可以收藏本站(ctrl+d即可)進(jìn)行全面的了解。
    一、強(qiáng)化安全意識(shí),落實(shí)安全措施。1月份安全生產(chǎn)一號(hào)文下發(fā)以后我們就組織了考試、反事故演習(xí)、安全用具使用、查找安全生產(chǎn)隱患等活動(dòng)。把一號(hào)文的精神傳達(dá)到車間每一個(gè)人。車間堅(jiān)持每周一檢查班組安全學(xué)習(xí),督促班組隱患治理。每周在車間調(diào)度會(huì)上我們講評安全檢查情況、講評安全隱患整改落實(shí)情況。職工安全意識(shí)顯著增強(qiáng),在電氣運(yùn)行和設(shè)備維護(hù)的過程中,能夠嚴(yán)格遵守各項(xiàng)電氣規(guī)程和制度,特別是“三票兩制”和臨時(shí)用電、高空作業(yè)規(guī)程。半年執(zhí)行第一種工作票81張,第二種工作票86張,倒閘操作票174張,停送電聯(lián)絡(luò)單621張,辦理臨時(shí)用電21。在1月份的安全、大檢查中,沒有發(fā)現(xiàn)一例違章行為。我們對檢查組在檢查中提出的4例不足進(jìn)行了整改,并通報(bào)車間全班組。
    二、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作,科學(xué)嚴(yán)細(xì)管理?;A(chǔ)工作是電氣安全運(yùn)行的前提。年初,塑件化工廠把“精細(xì)管理”作為貫穿全年的強(qiáng)基礎(chǔ)工作。我們把完善基礎(chǔ)資料,嚴(yán)格細(xì)致管理作為重點(diǎn)工作。1-5月份,我們完善了電氣設(shè)備技術(shù)基礎(chǔ)資料,特別是完成了全塑件化工廠的c類電氣表計(jì)共73只的資料整理工作,貼上了標(biāo)簽。至此,基礎(chǔ)資料完善齊全給車間管理打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    電氣運(yùn)行需要嚴(yán)格的工作制度,我們在工作中執(zhí)行了嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲措施。獎(jiǎng)勵(lì)了在安全工作中成績突出的職工。車間領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持了查崗制度,查處違紀(jì),扣發(fā)獎(jiǎng)金共計(jì)450,并把結(jié)果通報(bào)全車間,達(dá)到了教育的目的。目前,職工思想穩(wěn)定。最近一個(gè)月來查崗均未發(fā)現(xiàn)違紀(jì)現(xiàn)象。
    在安全管理上,我們堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,加大監(jiān)督檢查力度。半年開展了一次題目的反事故演習(xí),車間在5月份的抗震減災(zāi)和防汛演習(xí)中,組織了7x次參加了演習(xí),一線生產(chǎn)班組職工受訓(xùn)率達(dá)到10,這些活動(dòng)提高了職工的安全生產(chǎn)意識(shí)和安全技術(shù)水平。
    設(shè)備管理上,我們繼續(xù)加強(qiáng)了三級巡視檢查制度。半年在巡視中發(fā)現(xiàn)解決了cd501壓縮機(jī)、tkl44振動(dòng)篩、2號(hào)清水泵等軸承故障問題,為減少非計(jì)劃停工作出了貢獻(xiàn)。
    技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)上,半年共組織了7x次的電修工參加了輕工局舉辦的中級、高級技能鑒定和電工特種作業(yè)證認(rèn)證。日常培訓(xùn)教育以班組技術(shù)員在車間講課為主。講課內(nèi)容貼近生產(chǎn)實(shí)際,緊扣電工崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)和基礎(chǔ)理論。一線職工都有提高。
    三、努力為生產(chǎn)服務(wù),解決安全隱患。
    今年初,我們在全車間開展了形勢與任務(wù)教育,結(jié)合塑件化工廠各項(xiàng)改革工作,教育職工樹立危機(jī)意識(shí)、競爭意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)。深刻理解“優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是電修職工在創(chuàng)效益”的含義。召開職工座談會(huì),組織職工討論三個(gè)議題:自己的思想水平如何適應(yīng)改革的要求?車間在管理上還有哪些需要改進(jìn)之處?如何理解“處理事故迅速可靠,維護(hù)設(shè)備優(yōu)質(zhì)完好”?通過大討論,職工明確認(rèn)識(shí)到了在改革不斷深化的形勢下,自己的利益和公司及塑件化工廠生產(chǎn)經(jīng)營息息相關(guān)。若想在競爭中獲勝,必須充實(shí)自己,全面提高素質(zhì)。擺正自己在車間生產(chǎn)中的位置。把提高服務(wù)意識(shí),改善工作質(zhì)量作為車間對班組、對職工個(gè)人進(jìn)行考核的主要依據(jù),職工為生產(chǎn)服務(wù)的態(tài)度明顯改進(jìn)。
    3月份,一注塑裝置大檢修。我們共檢修電機(jī)19臺(tái),檢修斷路器3臺(tái),安裝照明燈具28套,測試設(shè)備及建筑物接地439處,解決了35kv變電站3#母線電纜泄漏大的重大隱患。確保了安全生產(chǎn)和設(shè)備的完好備用。目前,塑件化工廠的電氣設(shè)備完好率達(dá)到9,功率因數(shù)保持在0.93以上,2所6kv變電所均為完好變電所,10所低壓變電所中有9所是完好變電所,完好率達(dá)到9。
    1-6月,我們在巡視檢查中發(fā)現(xiàn)解決的電氣及設(shè)備安全隱患有:
    1、三注塑機(jī)主電機(jī)溫度高。
    2、一注塑機(jī)電抗器絕緣低、2#線拉伸電機(jī)電流、轉(zhuǎn)速波動(dòng)。
    各班組共整改11項(xiàng)不合格項(xiàng)目,使供電系統(tǒng)、電氣設(shè)備安全性有了更進(jìn)一步的提高。
    四、以人為本,搞好職工隊(duì)伍建設(shè)。我們做了下面幾項(xiàng)工作。1完善車間的各項(xiàng)規(guī)章制度,用制度規(guī)范職工的行為。2、抓好以勞動(dòng)紀(jì)律為首的五項(xiàng)紀(jì)律。3、加強(qiáng)內(nèi)部各項(xiàng)工作的檢查、監(jiān)督和考核。4、獎(jiǎng)懲分明、加大力度,進(jìn)一步發(fā)揮骨干作用和調(diào)動(dòng)全體職工的積極性。5、開展切實(shí)可行的形勢任務(wù)教育。6、加強(qiáng)職工的技能培訓(xùn)。如建立車間職工綜合自動(dòng)化系統(tǒng)的小型試驗(yàn)臺(tái),為職工學(xué)習(xí)先進(jìn)知識(shí)創(chuàng)造條件。7、了解職工思想動(dòng)態(tài),制定深入細(xì)致的解決職工思想問題的方法。8、搞好干群關(guān)系,在車間創(chuàng)造一個(gè)職工團(tuán)結(jié)一心,有集體榮譽(yù)感,有責(zé)任心和緊迫感,有良好工作作風(fēng),又輕松活波的和諧氛圍。完善車間的管理制度與考核方法,使其更具有針對性和可操作性。9、qhse體系審核工作,同時(shí)通過此項(xiàng)活動(dòng),提高了車間的綜合管理水平。10、進(jìn)一步加強(qiáng)日常管理工作的程序化和科學(xué)化,做到責(zé)任到人、分工明確、各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)互助。11、進(jìn)一步加大計(jì)算機(jī)管理力度和范圍,完善備件、材料、資料、設(shè)備、計(jì)劃、消耗、記錄管理的計(jì)算機(jī)管理,為生產(chǎn)和效益服務(wù)。12、重新核對、計(jì)算我塑件化工廠電力系統(tǒng)的繼電保護(hù)定值,建立塑件化工廠阻抗系統(tǒng)圖。
    五、繼續(xù)在車間開展成本推進(jìn)戰(zhàn)略工作,努力增收節(jié)支。
    年初,我們按照塑件化工廠下達(dá)的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)分析了車間x班組的生產(chǎn)情況,制定嚴(yán)格的成本和節(jié)支考核細(xì)則,車間領(lǐng)導(dǎo)班組長管理人員分工負(fù)責(zé)。每月檢查一次,綜合評定打分。各班組努力做到修舊利廢,車間減少了外協(xié)工作。到6月份車間總成本指標(biāo)與年度進(jìn)度相適應(yīng),節(jié)約費(fèi)用2x元。存在的問題:
    1、車間管理還存在漏洞,廠區(qū)邊緣邊角的配電室和電氣設(shè)備管理不到位,環(huán)境衛(wèi)生差。
    2、個(gè)別職工和班長服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),沒有深刻領(lǐng)會(huì)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是電修職工在創(chuàng)效益”的含義,對待工作仍然推諉扯皮,嚴(yán)重影響車間整體形象。
    3、部分配電柜和電機(jī)屬國家明令淘汰設(shè)備,應(yīng)安排計(jì)劃更換。
    以上問題,我們會(huì)在下半年的工作中重點(diǎn)解決。
    年終班組建設(shè)工作總結(jié)篇十二
    時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間從事班主任工作已有兩年,回想過往,感慨頗多。班主任工作中既有欣喜,又有酸澀,而更多的是一種學(xué)習(xí)。下面從一個(gè)年輕班主任的角度淺談一下我工作中的幾點(diǎn)體會(huì):
    年青擔(dān)任高中班主任有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢,我們和學(xué)生的年齡相差不大,很容易縮短和他們之間的距離,容易產(chǎn)生親和力。青年班主任一定要利用好此項(xiàng)優(yōu)勢,比如:可以通過自己的行為和人格等來直接影響和感染學(xué)生,可以更深入地了解學(xué)生,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身在教學(xué)和管理方面的不足之處,提高我們自己的課堂教學(xué)水平和班級管理能力等等。但切勿和學(xué)生打成一片,否則班主任威信將不復(fù)存在,給班級管理帶來不利?!皣?yán)師出高徒”是不容置疑的真理,如若班主任一開始要求不嚴(yán),吃虧以后再想把班嚴(yán)抓起來是相當(dāng)有難度的。
    相反,一開始便從嚴(yán)治班,后面的適當(dāng)寬容會(huì)使同學(xué)覺得你更有“人情味”。當(dāng)然,樹立班主任威信,絕非是要遠(yuǎn)離學(xué)生,而是要在與學(xué)生保持適當(dāng)距離的同時(shí),通過自身的品格、學(xué)識(shí)、涵養(yǎng)對學(xué)生潛移默化的影響,用自己的智慧和人格魅力樹立班主任的權(quán)威形象。只有這樣,學(xué)生才會(huì)從心底里佩服,甘愿服從你的領(lǐng)導(dǎo)和管理。
    人人有事干,事事有人干,因事立崗,因人設(shè)崗,每位同學(xué)都應(yīng)該為班集體建設(shè)出一份力,這是我問卷調(diào)查前跟同學(xué)們的約定。班長,團(tuán)支書,紀(jì)律班長,學(xué)習(xí)班長,特長班長,體育委員(2名),衛(wèi)生委員(2名)自行車管理員,電教管理員,加上音體美、技術(shù)課共26名科代表、8個(gè)學(xué)習(xí)小組組長,10個(gè)衛(wèi)生小組組長,共55個(gè)崗位,通過一個(gè)小小的調(diào)查問卷我組建了得力臨時(shí)班委的同時(shí),還無意中增強(qiáng)了學(xué)生的班級主人翁意識(shí)。
    沒有懲戒的教育是不負(fù)責(zé)任的教育。處罰的目的是告訴學(xué)生這樣做是錯(cuò)的,警醒學(xué)生不再犯此錯(cuò)誤。但是,處罰作為手段,有其利弊:運(yùn)用得好,有利于班級建設(shè)。反之,則會(huì)產(chǎn)生副作用。所以,運(yùn)用處罰手段應(yīng)堅(jiān)持以下原則:
    (1)適度原則。要根據(jù)錯(cuò)誤的性質(zhì)、程度、影響及學(xué)生自己的認(rèn)識(shí),對照班規(guī)班法,給予適度處罰。
    (2)及時(shí)原則。學(xué)生犯錯(cuò)后,心里緊張不安。如果及時(shí)給予處理,易收到較好效果,也能使“事態(tài)”得到及時(shí)控制。反之,學(xué)生會(huì)認(rèn)為班主任無能,沒有辦法。若很長時(shí)間再處理,學(xué)生對所犯錯(cuò)誤記憶淡漠,處理就起不到教育作用了。
    (3)公正原則。處罰要一視同仁,若處罰不公,則會(huì)降低班主任的威信,損害班規(guī)班紀(jì)權(quán)威,班級管理勢必受到很大影響。
    (4)情感原則。處罰前,一定要講清處罰的根據(jù);處罰后,還要做好思想工作,多談心開導(dǎo),使其心有所悟,相信處罰是對自己的愛護(hù)。
    班風(fēng)建設(shè)中常常會(huì)出現(xiàn)起伏,學(xué)生容易時(shí)冷時(shí)熱,違反規(guī)范的行為也經(jīng)常發(fā)生,這都是正常的,班主任對此應(yīng)有正確的認(rèn)識(shí)。因?yàn)橐环N風(fēng)氣的形成如逆水行舟,不進(jìn)則退。當(dāng)班風(fēng)建設(shè)中出現(xiàn)反復(fù)時(shí),班主任應(yīng)了解原因,對癥下藥。通過細(xì)致的思想工作和正面引導(dǎo),變阻力為動(dòng)力。當(dāng)良好的班風(fēng)已經(jīng)形成,班主任應(yīng)提出更高層次的班級奮斗目標(biāo),創(chuàng)造性地把班集體推向一個(gè)新的階段。
    青年班主任面臨著教學(xué)和班級管理的雙重壓力,二者之間的關(guān)系如若處理不當(dāng)會(huì)使青年班主任疲憊不堪,壓力巨大。我解決這一問題的方法很簡單,一句話,用勤奮來減輕壓力。青年相對而言沒有家庭的負(fù)擔(dān),在時(shí)間精力方面比較充沛,抓住一切可能的機(jī)會(huì)聽老教師的課以減輕備課的壓力,盡量向經(jīng)驗(yàn)豐富的老班主任請教以減少班級管理過程中的壓力。
    總之,班級管理工作學(xué)無止境,創(chuàng)建一個(gè)優(yōu)秀的班集體需在平時(shí)的工作中多創(chuàng)新、多觀察、多思考、多想辦法,要不斷更新自身的教育思想和教育理念。關(guān)注點(diǎn)滴,關(guān)注細(xì)節(jié),讓我們從現(xiàn)在做起,從我做起,腳踏實(shí)地,盡心盡力把班級管理工作做好,為教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
    年終班組建設(shè)工作總結(jié)篇十三
    作為收費(fèi)所最基層的主要骨干――收費(fèi)班長,就應(yīng)在所長的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)班組的各項(xiàng)工作,充分發(fā)揮兵頭將尾的作用,努力搞好班組建設(shè),確保收費(fèi)過程安全暢通。
    班組建設(shè)的著力點(diǎn):加強(qiáng)思想文化建設(shè),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),關(guān)心員工生活以及搞好群眾關(guān)系。
    加強(qiáng)思想文化建設(shè)是做好各項(xiàng)工作的必要前提和根本保證?!八枷胧侨说撵`魂”。思想健康靈魂才健康。班長要帶頭樹立正確的人生觀和世界觀,不輕視自己的潛力,也不輕視自己的崗位。其實(shí)不管崗位如何,大家都要確信,我們的工作是有利于企業(yè),有利于社會(huì)的。要認(rèn)識(shí)到自己工作的重要性,以本職工作為榮,以盡職盡責(zé)為榮。
    提高業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好各項(xiàng)工作的必要條件和堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。“榜樣的力量是無窮的”,“火車跑得快,全靠車頭帶”。所以班長首先得以身作則,有過硬的業(yè)務(wù)水準(zhǔn),才能做好模范帶頭作用,才能比較權(quán)威地檢查全班人員的工作質(zhì)量操作規(guī)范,才能發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)準(zhǔn)確地處理。班長應(yīng)以實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)班組成員全面提高業(yè)務(wù)知識(shí),把知識(shí)點(diǎn)盡可能地分門別類,幫忙收費(fèi)員熟悉掌握。
    首先,找一些記憶竅門。比如站點(diǎn)站碼的記憶,同一條高速線上的站點(diǎn)代碼前兩位數(shù)字基本一致,后兩位數(shù)字也基本能夠依次類推。但是要結(jié)合地圖,那樣的記憶才不至于過于抽象,會(huì)比較具體,也不容易忘記。
    其次,把握一些操作規(guī)律,比如一些特殊車輛的處理,有相應(yīng)的`操作規(guī)程,我們只要把操作流程和禮貌用語作有機(jī)結(jié)合而后進(jìn)行程序化操作,又快又準(zhǔn)確,服務(wù)質(zhì)量又高。
    再次,重視上下班講評和班務(wù)會(huì)議。每一天上下班講評時(shí)對當(dāng)班的工作狀況作一些分析和探討,抽查一些業(yè)務(wù)知識(shí),包括車型的判別,特殊事件的處理等;每月班務(wù)會(huì)議時(shí)要回顧和分析當(dāng)月的收費(fèi)工作狀況,各自總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),再把經(jīng)驗(yàn)所得運(yùn)用到以后的工作中去,從而“溫故而知新”,構(gòu)成良性循環(huán),切實(shí)做到精益求精。
    關(guān)心員工生活是抓好各項(xiàng)工作的重要基礎(chǔ),是員工之間相互團(tuán)結(jié)的紐帶。物質(zhì)生活我們暫且不說,精神生活的貧困也會(huì)讓人精神空虛,人心不穩(wěn),“窮則思變”,但“變”卻不必須“通”,所以很有必要加以關(guān)心。生活中遇到不順心的事在所難免,如果鬧著情緒來收費(fèi)發(fā)卡,顯然不能禮貌服務(wù),影響工作質(zhì)量,一些問題就會(huì)接踵而來。班長要用心觀察員工狀態(tài),及時(shí)引導(dǎo)他們正確地看問題,要引導(dǎo)他們做對的事情并把事情做對,在失誤和挫折面前,用樂觀的心態(tài)、發(fā)展的眼光看問題,分析問題原因,掌握改善之道,透過溝通,自我反省,積蓄經(jīng)驗(yàn),把工作做得更實(shí)更好。同時(shí)能夠多多舉行一些班組娛樂活動(dòng),豐富精神生活。也能夠結(jié)合收費(fèi)所的實(shí)際工作,有的放矢地開展如業(yè)務(wù)交流、技術(shù)探討等活動(dòng),使班組內(nèi)構(gòu)成“比、學(xué)、趕、幫、超”的工作氛圍,還能夠鼓勵(lì)員工不斷地自我充值,不斷地豐富文化內(nèi)涵,那樣每個(gè)收費(fèi)員都會(huì)感覺到其實(shí)工作也不是那么枯燥乏味,每一天都是不同的一天,是上進(jìn)的一天,是收獲的一天,都會(huì)感受到成長與發(fā)展的快樂。
    搞好群眾關(guān)系是各項(xiàng)工作順利進(jìn)行重要保障。作為班長,要協(xié)調(diào)處理好收費(fèi)員與管理員之間的關(guān)系,個(gè)性是與稽查員之間的關(guān)系。要與收費(fèi)員一齊了解領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心,也要講究方式方法,多與領(lǐng)導(dǎo)溝通。作為班長,還要處理好收費(fèi)員與司乘朋友的關(guān)系,個(gè)性是和一些不講道理尋釁滋事的司機(jī)人員的關(guān)系。我們禮貌接車微笑服務(wù),我們善待每一個(gè)人,但是我們不卑不亢。遇到尋釁的人我們也放高姿態(tài),不與其一般見識(shí),盡量避免與其發(fā)生正面沖突,以理服人,切實(shí)做好收費(fèi)工作的應(yīng)征不漏。作為收費(fèi)班長,還要處理好班長自身與班成員的關(guān)系。
    班長要在生活上切實(shí)地關(guān)心他們,在工作中嚴(yán)格地要求他們。班長的管理要大膽,但是要講究方式方法,更要嚴(yán)于律已。管理要講科學(xué),工作要講帶頭,作風(fēng)要講民主,批評要講方法。要有耐心,以理服人,一事一議,切勿以情取人,以權(quán)壓人,更不要在班成員出現(xiàn)問題的時(shí)候全盤否定,要用辯證的眼光看問題,分析問題原因,而后解決。班長要處事講人情,處處講風(fēng)格。班成員之間我對你好,你對我好,做知心人,做貼心人,個(gè)性是在班組成員有困難的時(shí)候,給予幫忙,排憂解難。“人心換人心,八兩對半斤”,很快班成員就會(huì)融化為班組的同一元素,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一行為,不斷創(chuàng)新,不斷進(jìn)取,共同致力于班組建設(shè),讓班組永葆蒸蒸日上的活力。
    每個(gè)班成員都思想好、業(yè)務(wù)精、生活資料豐富健康,群眾關(guān)系和睦融洽,這個(gè)班組的整體形象大家可想而知了!
    年終班組建設(shè)工作總結(jié)篇十四
    20xx年以來,按照院班組建設(shè)工作的統(tǒng)一部署要求,綜合部以增強(qiáng)服務(wù)管理能力為著力點(diǎn),以提升班組成員整體素質(zhì)為結(jié)合點(diǎn),注重圍繞企業(yè)管理變革和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型這兩項(xiàng)重點(diǎn)工作,積極為經(jīng)營生產(chǎn)服務(wù),強(qiáng)化組織管理,有效地提高了班組的管理水平。工作總結(jié)具體如下:
    1.加強(qiáng)組織建設(shè),營造工作氛圍,提高凝聚力。
    一是成立了班組。按照院里統(tǒng)一安排,綜合部成立了兩個(gè)班組,并制定了班組建設(shè)實(shí)施方案,明確了建設(shè)目標(biāo),制定了工作計(jì)劃,并成立了綜合部班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。
    二是積極開展班組文化建設(shè)。20xx年8月,綜合部組織全體員工開展了班組文化建設(shè)活動(dòng),討論班組命名、口號(hào),并細(xì)化了班組建設(shè)實(shí)施計(jì)劃。經(jīng)過討論,將院綜合部兩個(gè)班組分別命名為“滿天星組”、“管家婆組”,并提出兩個(gè)班組的共同口號(hào)是“你滿意、我快樂”。“滿天星”寓意,雖然滿天星在花束里充當(dāng)配花,但是花團(tuán)錦簇,象征綜合部員工甘當(dāng)配角,竭誠為全院廣大員工服務(wù),同時(shí)大家團(tuán)結(jié)協(xié)作、齊頭并進(jìn);“管家婆”寓意,綜合部服務(wù)中心的員工,猶如設(shè)計(jì)院的大管家,努力做好后勤服務(wù)保障工作?!澳銤M意、我快樂”的口號(hào),是綜合部員工共同的心聲,廣大員工對我們服務(wù)工作感到滿意,是我們追求的工作目標(biāo),也是我們自身價(jià)值的體現(xiàn)。班組名字、口號(hào)的形成,使綜合部員工找到了自己的定位。同時(shí),還建立了綜合部班組博客,號(hào)召大家來這里共同探討人生,交流工作經(jīng)驗(yàn),更好地做好服務(wù)工作,使大家能感受到“家”的和諧與溫暖,有效地提高了員工的凝聚力。
    2.結(jié)合工作實(shí)際,強(qiáng)化齊抓共管,提高管理力。
    一是結(jié)合工作實(shí)際開展班組建設(shè)。提高員工的管理能力是班組建設(shè)的`目標(biāo),綜合部班組要求每名組員都要結(jié)合各自崗位職責(zé)和階段工作要求,認(rèn)真做好每月、季度工作總結(jié)和計(jì)劃制定工作,提出工作評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),并根據(jù)工作完成情況每月進(jìn)行評分,逐步提高大家的工作計(jì)劃性與管理能力。
    二是結(jié)合工作實(shí)際做好創(chuàng)新工作。通過創(chuàng)新提高管理效率也是班組建設(shè)很重要的目標(biāo),綜合部班組要求每名員工每季度至少要向部門提合理化建議1條,并利用部門每月、季度工作總結(jié)時(shí)機(jī),組織員工針對工作中存在、發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行廣泛討論與交流,解決問題,有效地提高了大家的管理能力。
    3.強(qiáng)化軟件建設(shè),提升班員素質(zhì),提高戰(zhàn)斗力。
    建設(shè)學(xué)習(xí)型班組是綜合部班組建設(shè)的又一項(xiàng)目標(biāo)。20xx年以來,綜合部班組注重加強(qiáng)班組培訓(xùn)工作,結(jié)合工作需要先后舉辦了新聞信息宣傳、公文處理與文字綜合、安全知識(shí)、集中采購等培訓(xùn)班,鼓勵(lì)班組組員走上講臺(tái),增進(jìn)了員工學(xué)知識(shí)、強(qiáng)能力的氛圍,有效提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。
    綜合部班組建設(shè)工作取得了一些成績,但同時(shí)也存在一定的不足:部分班組活動(dòng)未按計(jì)劃開展,班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的工作主動(dòng)性需進(jìn)一步加強(qiáng);班組活動(dòng)開展形式比較單一,有待進(jìn)一步深入推進(jìn)。
    按照院里的統(tǒng)一安排及要求,加強(qiáng)班組硬件建設(shè),重點(diǎn)做好班組活動(dòng)宣傳欄等外顯工作。
    繼續(xù)推進(jìn)班組內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、小革新、興趣小組等活動(dòng),不斷豐富綜合部班組博客的內(nèi)容,加強(qiáng)交流學(xué)習(xí),增強(qiáng)和諧氛圍,提高員工的管理能力與服務(wù)水平。
    結(jié)合綜合部的工作實(shí)際,采用“走出去、請進(jìn)來”的方式,繼續(xù)開展好班組培訓(xùn)工作,重點(diǎn)抓好各崗位管理能力提升的培訓(xùn)。
    加強(qiáng)對各部門班組建設(shè)工作開展的具體指導(dǎo);進(jìn)一步營造班組建設(shè)的氛圍,尤其是要加大外顯宣傳的力度。
    年終班組建設(shè)工作總結(jié)篇十五
    時(shí)光荏苒,x年度轉(zhuǎn)瞬之間又到了歲末?;仡欉^去一年的工作歷程,在公司及分廠的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在化工、包裝工段的支持下,我們檢修班組全體員工齊心協(xié)力,奮勇拼搏,圓滿的完成了公司及分廠交給的各項(xiàng)檢修工作。實(shí)現(xiàn)了技改項(xiàng)目完成率100%,日常檢修工作完成率100%,為公司的奮斗目標(biāo)做出了顯著的貢獻(xiàn)。
    硝銨分廠檢修班現(xiàn)有員工名,歲以下青年名,青工比例占%,其中具有本科學(xué)歷人,大專學(xué)歷名,高級技工人,技師人。整個(gè)班組主要以年輕化、學(xué)歷化、多面化為基礎(chǔ)構(gòu)成,始終充滿朝氣和青春活力!
    在即將過去的一年里,我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
    我們檢修人員除了嚴(yán)格遵守公司及分廠的各項(xiàng)規(guī)章制度,并且認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的安全報(bào),始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防我為主”的方針,搞好員工的安全知識(shí)培訓(xùn)。在安全生產(chǎn)方面做到了以下幾點(diǎn):第一,從思想上認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性;第二,提高檢修技術(shù)本事,熟悉各種設(shè)備的安全操作規(guī)程;第三,發(fā)揚(yáng)良好的團(tuán)結(jié)協(xié)作和相互監(jiān)督的精神。所以僅有端正了自我的思想作風(fēng),樹立起了“安全重于泰山”的職責(zé)意識(shí),熟練掌握了安全專業(yè)知識(shí)。我們才能做好各方面的安全防范措施。我們檢修人員作業(yè)的場合是處在易燃、易爆、高溫、腐蝕的場所,因而時(shí)時(shí)刻刻都存在著危險(xiǎn),所以我們在作業(yè)不但需要團(tuán)結(jié)協(xié)作,并且需要同事支持和監(jiān)督。
    xx年里,在我們檢修人員的共同努力下,化工、包裝工段的監(jiān)護(hù)下,班組的安全形勢取得了有目共睹的成績,班組實(shí)現(xiàn)了全年“零事故”,沒有發(fā)生過一齊人身輕傷以上安全事故。
    巡檢工作:我們檢修班組制定了詳細(xì)的巡檢制度,推行“人人都是設(shè)備的主人”的管理理念,在大型設(shè)備及易損設(shè)備上實(shí)行分片負(fù)責(zé),做到了設(shè)備到人,職責(zé)到人。在巡檢工作中,對發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障的員工,我們檢修班組給予必須的獎(jiǎng)勵(lì),因而在早上巡檢中,我們檢修人員用耳朵去聽設(shè)備是否異常響動(dòng)或噪音大,用眼睛去觀察設(shè)備是否損壞、松動(dòng),用手去感觸設(shè)備是否高溫缺油或震動(dòng)。所以我們檢修人員用自我的慧眼、聰耳、巧手為設(shè)備正常運(yùn)行供給了強(qiáng)有力的保障。
    日常檢修工作:在設(shè)備廠長及檢修班長的帶領(lǐng)下,我們檢修班組發(fā)揚(yáng)實(shí)干加巧干的精神,使得日常檢修工作有條不紊的開展著,并且出色的完成各項(xiàng)檢修任務(wù)。我們檢修人員在炎熱的夏季,鉆進(jìn)多孔工段溫度高達(dá)50℃滾筒干燥器里面焊接隔板和筒體裂痕,每一次焊接完成出來,我們檢修人員都像洗過一次“桑拿浴”一樣,全身濕完。我們檢修人員在易燃、易爆、腐蝕等惡劣的環(huán)境中,克服重重困難,按質(zhì)按量的拆檢粉硝工段的中和器。我們檢修人員在時(shí)間緊,工作量大的情景下,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、團(tuán)結(jié)的精神和爭著干、搶著干的作風(fēng),僅用9天的時(shí)間獨(dú)立完成包裹機(jī)拆卸和回裝工作,為設(shè)備的長期運(yùn)行供給了強(qiáng)有力的保障。我們檢修人員不但有過硬的技術(shù),并且有能吃苦,能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風(fēng),讓硝銨分廠各項(xiàng)工作跨上新的臺(tái)階。
    技改項(xiàng)目工作:我們檢修人員緊圍繞著公司的發(fā)展大計(jì),根據(jù)公司及分廠的要求,制定了周密的技改計(jì)劃,并保質(zhì)保量的完成任務(wù),使分廠的技改緊張、有序的進(jìn)行。在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我們檢修人員獨(dú)立完成了多孔工段1#離心式抽風(fēng)機(jī)和4#鼓風(fēng)機(jī),使得多孔的產(chǎn)量由原先的80噸班到此刻的噸班。在包裝工段,我們檢修人員新安裝了新庫水平皮帶,使得庫房堆保量增加,利于轉(zhuǎn)包。在粉硝工段,我們多增加安裝了2臺(tái)真空泵和完成改善結(jié)晶機(jī)鍋門等技改項(xiàng)目,使得粉硝的產(chǎn)量由原先的hm3到此刻的hm3。我們檢修人員本著愛崗敬業(yè),干一行愛一行的精神,為公司的發(fā)展做出了自我的貢獻(xiàn)。
    我們檢修班組深刻領(lǐng)會(huì)公司的節(jié)能降耗精神,進(jìn)取響應(yīng)公司的口號(hào),從“節(jié)儉一個(gè)螺栓,一個(gè)螺帽,一個(gè)墊片”做起,努力降低成本,為分廠降低能耗,節(jié)儉材料。我們檢修班組在強(qiáng)化班組管理,提倡不鋪張,不浪費(fèi)的節(jié)儉方針。在滿足生產(chǎn)及安全要求的前提下,使用廢舊的鋼管、閥門、彎頭等,為公司和分廠節(jié)儉材料,提高了公司的能源使用率,降低了企業(yè)運(yùn)行成本。檢修班組在現(xiàn)場做工完成之后,做到了“工完,料盡,場地清”的要求,及時(shí)的清理現(xiàn)場,使現(xiàn)場看起來清潔,美觀。在檢修班組,我們以高標(biāo)準(zhǔn)來要求自我,堅(jiān)持天天打掃衛(wèi)生,不亂扔垃圾及廢料,讓我們檢修人員時(shí)刻處于一個(gè)整潔,溫馨的環(huán)境中。
    我們檢修班組進(jìn)取,主動(dòng)的參與公司及分廠的各項(xiàng)團(tuán)體活動(dòng),并在檢修班組開展相互學(xué)習(xí)的熱潮,提高員工的技術(shù)本事和綜合素質(zhì)。我們檢修班組進(jìn)取的參加了公司舉行的職工氣排球比賽,并助分廠取得了“第三名”優(yōu)異成績。我們檢修班組樂觀,主動(dòng)的參加分廠舉行的“慶國慶,迎中秋”的燒烤活動(dòng),與化工,包裝工段密切交談,搞好關(guān)系,為以后的檢修工作,打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),我們檢修班組自我也開展相互學(xué)習(xí),相互促進(jìn)的學(xué)習(xí)活動(dòng),使我們檢修人員的技術(shù)上一個(gè)新的臺(tái)階。
    新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),我們檢修班組端正作風(fēng),發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助、艱苦奮斗、頑強(qiáng)拼搏的精神,以樂觀、進(jìn)取的精神面貌迎接新的檢修和技改項(xiàng)目,并以過硬的本領(lǐng)來完滿的完成工作,為公司及分廠做出自我最大的貢獻(xiàn)。
    年終班組建設(shè)工作總結(jié)篇十六
    時(shí)光荏苒,xx年度轉(zhuǎn)瞬之間又到了歲末。回顧過去一年的工作歷程,在公司及分廠的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在化工、包裝工段的支持下,我們檢修班組全體員工齊心協(xié)力,奮勇拼搏,圓滿的完成了公司及分廠交給的各項(xiàng)檢修工作。實(shí)現(xiàn)了技改項(xiàng)目完成率100%,日常檢修工作完成率100%,為公司的奮斗目標(biāo)做出了顯著的貢獻(xiàn)。
    硝銨分廠檢修班現(xiàn)有員工名,歲以下青年名,青工比例占%,其中具有本科學(xué)歷人,大專學(xué)歷名,高級技工人,技師人。整個(gè)班組主要以年輕化、學(xué)歷化、多面化為基礎(chǔ)構(gòu)成,始終充滿朝氣和青春活力!
    在即將過去的一年里,我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
    我們檢修人員除了嚴(yán)格遵守公司及分廠的各項(xiàng),并且認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的安全報(bào),始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防我為主”的方針,搞好員工的安全知識(shí)培訓(xùn)。在安全生產(chǎn)方面做到了以下幾點(diǎn):第一,從思想上認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性;第二,提高檢修技術(shù)本事,熟悉各種設(shè)備的安全操作規(guī)程;第三,發(fā)揚(yáng)良好的團(tuán)結(jié)協(xié)作和相互監(jiān)督的精神。所以僅有端正了自我的思想作風(fēng),樹立起了“安全重于泰山”的職責(zé)意識(shí),熟練掌握了安全專業(yè)知識(shí)。我們才能做好各方面的安全防范措施。我們檢修人員作業(yè)的場合是處在易燃、易爆、高溫、腐蝕的場所,因而時(shí)時(shí)刻刻都存在著危險(xiǎn),所以我們在作業(yè)不但需要團(tuán)結(jié)協(xié)作,并且需要同事支持和監(jiān)督。
    xx年里,在我們檢修人員的共同努力下,化工、包裝工段的監(jiān)護(hù)下,班組的安全形勢取得了有目共睹的成績,班組實(shí)現(xiàn)了全年“零事故”,沒有發(fā)生過一齊人身輕傷以上安全事故。
    巡檢工作:我們檢修班組制定了詳細(xì)的巡檢制度,推行“人人都是設(shè)備的主人”的管理理念,在大型設(shè)備及易損設(shè)備上實(shí)行分片負(fù)責(zé),做到了設(shè)備到人,職責(zé)到人。在巡檢工作中,對發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障的員工,我們檢修班組給予必須的獎(jiǎng)勵(lì),因而在早上巡檢中,我們檢修人員用耳朵去聽設(shè)備是否異常響動(dòng)或噪音大,用眼睛去觀察設(shè)備是否損壞、松動(dòng),用手去感觸設(shè)備是否高溫缺油或震動(dòng)。所以我們檢修人員用自我的慧眼、聰耳、巧手為設(shè)備正常運(yùn)行供給了強(qiáng)有力的保障。
    日常檢修工作:在設(shè)備廠長及檢修班長的帶領(lǐng)下,我們檢修班組發(fā)揚(yáng)實(shí)干加巧干的精神,使得日常檢修工作有條不紊的開展著,并且出色的完成各項(xiàng)檢修任務(wù)。我們檢修人員在炎熱的夏季,鉆進(jìn)多孔工段溫度高達(dá)50℃滾筒干燥器里面焊接隔板和筒體裂痕,每一次焊接完成出來,我們檢修人員都像洗過一次“桑拿浴”一樣,全身濕完。我們檢修人員在易燃、易爆、腐蝕等惡劣的環(huán)境中,克服重重困難,按質(zhì)按量的拆檢粉硝工段的中和器。我們檢修人員在時(shí)間緊,工作量大的情景下,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、團(tuán)結(jié)的精神和爭著干、搶著干的作風(fēng),僅用9天的時(shí)間獨(dú)立完成包裹機(jī)拆卸和回裝工作,為設(shè)備的長期運(yùn)行供給了強(qiáng)有力的保障。我們檢修人員不但有過硬的技術(shù),并且有能吃苦,能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風(fēng),讓硝銨分廠各項(xiàng)工作跨上新的臺(tái)階。
    技改項(xiàng)目工作:我們檢修人員緊圍繞著公司的發(fā)展大計(jì),根據(jù)公司及分廠的要求,制定了周密的技改計(jì)劃,并保質(zhì)保量的完成任務(wù),使分廠的技改緊張、有序的進(jìn)行。在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我們檢修人員獨(dú)立完成了多孔工段1#離心式抽風(fēng)機(jī)和4#鼓風(fēng)機(jī),使得多孔的產(chǎn)量由原先的80噸班到此刻的噸班。在包裝工段,我們檢修人員新安裝了新庫水平皮帶,使得庫房堆保量增加,利于轉(zhuǎn)包。在粉硝工段,我們多增加安裝了2臺(tái)真空泵和完成改善結(jié)晶機(jī)鍋門等技改項(xiàng)目,使得粉硝的產(chǎn)量由原先的hm3到此刻的hm3。我們檢修人員本著愛崗敬業(yè),干一行愛一行的精神,為公司的發(fā)展做出了自我的貢獻(xiàn)。
    我們檢修班組深刻領(lǐng)會(huì)公司的節(jié)能降耗精神,進(jìn)取響應(yīng)公司的口號(hào),從“節(jié)儉一個(gè)螺栓,一個(gè)螺帽,一個(gè)墊片”做起,努力降低成本,為分廠降低能耗,節(jié)儉材料。我們檢修班組在強(qiáng)化班組管理,提倡不鋪張,不浪費(fèi)的節(jié)儉方針。在滿足生產(chǎn)及安全要求的前提下,使用廢舊的鋼管、閥門、彎頭等,為公司和分廠節(jié)儉材料,提高了公司的能源使用率,降低了企業(yè)運(yùn)行成本。檢修班組在現(xiàn)場做工完成之后,做到了“工完,料盡,場地清”的要求,及時(shí)的清理現(xiàn)場,使現(xiàn)場看起來清潔,美觀。在檢修班組,我們以高標(biāo)準(zhǔn)來要求自我,堅(jiān)持天天打掃衛(wèi)生,不亂扔垃圾及廢料,讓我們檢修人員時(shí)刻處于一個(gè)整潔,溫馨的環(huán)境中。
    我們檢修班組進(jìn)取,主動(dòng)的參與公司及分廠的各項(xiàng)團(tuán)體活動(dòng),并在檢修班組開展相互學(xué)習(xí)的熱潮,提高員工的技術(shù)本事和綜合素質(zhì)。我們檢修班組進(jìn)取的參加了公司舉行的職工氣排球比賽,并助分廠取得了“第三名”優(yōu)異成績。我們檢修班組樂觀,主動(dòng)的參加分廠舉行的“慶國慶,迎中秋”的燒烤活動(dòng),與化工,包裝工段密切交談,搞好關(guān)系,為以后的檢修工作,打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),我們檢修班組自我也開展相互學(xué)習(xí),相互促進(jìn)的學(xué)習(xí)活動(dòng),使我們檢修人員的技術(shù)上一個(gè)新的臺(tái)階。
    新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),我們檢修班組端正作風(fēng),發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助、艱苦奮斗、頑強(qiáng)拼搏的精神,以樂觀、進(jìn)取的精神面貌迎接新的檢修和技改項(xiàng)目,并以過硬的本領(lǐng)來完滿的完成工作,為公司及分廠做出自我最大的貢獻(xiàn)。