公司的年度計劃書大全(23篇)

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    計劃是指在一定時間內,根據(jù)既定目標和任務,制定出具體實施步驟和時間安排的行動方案。它可以幫助我們有條不紊地完成各項任務,提高工作效率。我想我們應該立即開始制定新的計劃了吧。在制定計劃時,要結合自己的實際情況和資源,合理安排時間和任務。以下是一些成功企業(yè)家和管理者的計劃經驗分享,希望對你有所幫助。
    公司的年度計劃書篇一
    在公司的領導及全體同仁的關心支持下,在業(yè)務的發(fā)展上取得了較好的成績,較好的完成了公司的任務指標,在此基礎上,回顧這一年的工作經驗和結合工作實際情況,制定如下工作計劃:
    一、嚴格落實公司各項條款,加強業(yè)務管理工作,構建優(yōu)質、規(guī)范的承保服務體系。承保是公司經營的源頭,是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎,是公司生存的基礎保障。因此,在13年,公司將狠抓業(yè)務管理工作,提高風險管控能力。
    二、規(guī)范和落實公司的服務條款,提高服務工作質量,建設一流的服務平臺。我們經營的不是有形產品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務。在市場逐步透明,競爭激烈的今天,服務已經成為我們公司的核心競爭力,納入我們公司的價值觀??头ぷ魇沁@一理念的具體體現(xiàn)。在2015年里將嚴格規(guī)范客服工作,建立一流的客戶服務體系,真正把優(yōu)質服務送給每一位公司的客戶。
    渠道業(yè)務,深度拓展鄭州市場,打好河南地市業(yè)務的攻堅戰(zhàn),有序推進,擴大和鞏固河南市場占有面。 3、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,2015年在車險業(yè)務上要鞏固老的渠道和客戶,擴展新渠道,爭取新客戶,側重點在發(fā)展渠道業(yè)務、車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。4、認真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企事業(yè)單位,對效益好,風險低的單位重點公關,與單位建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在2015年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局。5、其他方面:深入抓好其他保險業(yè)務工作;加強與各保險單位的合作;積極參與各種保險的激烈競爭之中。
    四、抓好隊伍建設,做好員工和保險推銷員工作,繼續(xù)完善人力資源調配,為公司業(yè)務發(fā)展提供人力保障。2015年在員工待遇上,工資及福利待遇在2012年的基礎上適當提高,同時計劃為每個員工體檢身體,每位員工過生日公司提供一份禮物,舉辦一些集體活動等,用的好人才,留的住人才,為13年的業(yè)務開展提供強有力的人力保障。
    完善以前沒有完善的規(guī)章制度,使之更加符合公司經營管理工作的需要。匯編成冊后,發(fā)到每一個員工手中,認真學習。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執(zhí)行力度。 2015年是全新的一年,有望通過我們全體員工的共同努力讓公司進入一個全新的發(fā)展階段。
    一、市場背景分析
    (一)xxx市情
    xx市位于xxx部,是一個人口、農業(yè)大市、工業(yè)重鎮(zhèn),有“xx-x”之譽,幅員1.66萬平方公里,轄1個市轄區(qū)、5個縣,代管1個縣級市(萬源市),總人口657.56萬人(2015年底),2015年人均gdp11915元。xxx區(qū)是達州市政治、經濟、文化中心,全區(qū)轄10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和兩個街道辦事處,人口37.73萬人。要組織發(fā)展和拉升業(yè)績必須讓城區(qū)本部成為發(fā)展的領隊。
    (二)保險業(yè)概況
    截止2015年,全市有壽險機構13家,財險機構5家,2015年各類保費收入99.43億元,位居xxx第二位,全市城鎮(zhèn)基本養(yǎng)老保險覆蓋人數(shù)34.25萬人,新型農村合作醫(yī)療參保人數(shù)達494.23萬人。2015年1—10月xxx原保險保費收入壽險28.19億元(超過xx、xx、xx位居地級市第一),xxx市保險業(yè)壽險排名順序前六位為:中國人壽、泰康人壽、新華人壽、人保壽、太平洋、華泰人壽。知己知彼方能運籌帷幄。
    (三)發(fā)展優(yōu)勢
    交通樞紐的建設,必將帶動城市化進程和經濟快速增長。xx高速公路已經開工建設,從xx經xx到xx約需要9個小時,2015年12月23日xxx高速正式開工,預計2015年通車;2015年9月10日xxx高速開工,預計2012年通車。2015年9月20日,xxx至xxx開行動車組,全程運行時間2個多小時。
    天然氣能源化工產業(yè)區(qū)更快更大發(fā)展,xxx化工產業(yè)園是xxx省重點扶持發(fā)展的特色工業(yè)園區(qū),始建于2015年6月。產業(yè)區(qū)規(guī)劃面積30平方公里,分為化工工業(yè)區(qū)、能源工業(yè)區(qū)、綜合工業(yè)區(qū)和倉儲物流區(qū)。中石化普光凈化廠已建成投入使用,中石油南壩凈化廠正抓緊建設中。成功引進齊魯石化公司、貴州甕福集團公司、xxx投資集團公司、凱丹水務國際集團、北京潤投資集團等國內外企業(yè)入駐產業(yè)區(qū)。
    以上表明達州經濟發(fā)展增速較快,保險業(yè)的發(fā)展增長強勁。
    二、工作計劃
    (一)加強政企合作是公司業(yè)務發(fā)展的根本
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    用人壽保險這一新的理念,借助政府政策平臺加大自身產品宣傳和品牌宣傳,形成群眾、政府和保險公司的三位共同體,互補發(fā)揮各自優(yōu)勢和市場效應,全方位呵護和最大保障人民養(yǎng)老和安居樂業(yè)。
    (二)扎實做好市場宣傳是推動業(yè)務發(fā)展的基礎
    鑒于目前公司辦公場所局限,應加大外圍引導宣傳;在政府大樓附近設點或布展宣傳,提高影響力和品牌效應。做到咨詢方便,投保便捷,來去無礙。
    1.利用國家保險政策,切實做好宣傳與探索合作模式;2011年將施行社會保險法,其中就擴大了工傷保險和醫(yī)療保險的界定范圍和支付方式,社會保險法的出臺為我國社保制度的改革進一步提供了基本法律依據(jù),實現(xiàn)了社保制度由實驗性階段向定型、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的重大轉變。隨著養(yǎng)老、醫(yī)療保險實現(xiàn)異地“漫游”,統(tǒng)一賬戶,統(tǒng)籌支付將更大的促進壽險的專業(yè)化發(fā)展、集團化和集中性發(fā)展。
    2.更新觀念,樹立壽險優(yōu)勢地位;壽險是立足養(yǎng)老險,涉足醫(yī)療險和意外險,覆蓋個人、團體和銀行三大業(yè)務體系的特殊人身險,險種可獨立和任意組合;保險市場的發(fā)展是個人觀念轉變的發(fā)展,所以一定要把保險的意義講深講透,保持觀念新、事事新,從而變被動經營為主動經營;抓住產品核心賣點,借助產品說明會、培訓會和晨會加大對產品的推動力和保險營銷觀念的疏導力。
    3.互生共榮,與行業(yè)并軌彰顯個性;壽險行業(yè)發(fā)展面較廣、時間較久,代理人眾多,而借助目前處于優(yōu)勢地位的壽險渠道和社會資源大范圍的宣傳我公司的優(yōu)勢特點,進而做專業(yè)的壽險,讓投保人牢固樹立長城保險是一家實力強勁、資本金充足的好公司。
    (三)打造優(yōu)秀團隊是業(yè)績持續(xù)增長的保證
    愛崗敬業(yè)是選人、用人的核心要件,是打造優(yōu)秀團隊的前提。
    1.大增員帶動大業(yè)績,進而實現(xiàn)人員優(yōu)化與選拔骨干人員;根據(jù)壽險營銷的特點,必須擁有一大批一線代理人,既可保證人員的正常流動,又可以在更多人員上選拔與培養(yǎng),在業(yè)績平臺提高的.同時實現(xiàn)人員優(yōu)化、結構優(yōu)化和層級優(yōu)化。
    2.不是簡單的招聘人,而是要挖掘人力資源;通過招聘、引進、培育等多種方式找到適合公司業(yè)務發(fā)展的人員,并且給每一個人一個創(chuàng)造和發(fā)揮的平臺;人是最寶貴的資源,也是最緊缺的資源,發(fā)掘每個人的潛能,調動工作意愿與建業(yè)激情,最終達到利用每個人獨到人脈與社會資源的目的。
    3.始終堅持梯隊人才的建設與層級比例人才的協(xié)調;業(yè)績發(fā)展是核心,梯隊人才建設是關鍵,采用社會招攬、畢業(yè)生實習、返聘退養(yǎng)人員等多渠道建立人才儲備機制,自始至終把人員比例協(xié)調與各層級人才培養(yǎng)放到工作的重要位置。
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    4.實施有效的培訓是公司管理的捷徑;建立適用的有針對性的培訓體系,分析團隊結構和優(yōu)劣,采取“缺什么補什么,始終堅持,永不放棄”的人才培養(yǎng)方針,對新人有“新人培訓”、“創(chuàng)業(yè)培訓”,對團隊長有“理財培訓”、“精英訓練”、“職業(yè)生涯規(guī)劃”;對各級主管有“管理培訓”、“管理技能訓練”等。
    5.同心協(xié)力,團結凝聚力量;以總經理為聚光點,上下一心,引導、疏通全體員工同頻共振,心往一處想,勁往一處使;正面競爭,化解分歧,共同進步。
    (四)戰(zhàn)略督導與戰(zhàn)術修正是必勝的利器
    1.全局把控,設點布陣;組建業(yè)務部,形成市、區(qū)、縣層級網(wǎng)絡與內部競爭格局,在競爭中鍛煉和培養(yǎng)人才,逐步向周邊輻射與推動;機構是代理人的家和心之所向,一定要有落腳點,一定要有修養(yǎng)所,一定要有歸宿感。不能建立機構的一定要找到聯(lián)絡人或領頭人,以此由點及線,由線及面,到全面鞏固發(fā)展。
    2.加強基礎管理訓練,養(yǎng)成規(guī)律性的工作習慣;從早會經營、出勤管理、系統(tǒng)培訓、職場管理等多方面入手,使各項工作有序開展;認真辦好“產說會”和“創(chuàng)說會”,為業(yè)務人員搭建一個理想的銷售平臺;同時建立健全公司各項具體的規(guī)章制度,為管理暢通提供良好的依據(jù)。
    3.不斷創(chuàng)新主題,持續(xù)的開展營銷活動;結合分公司業(yè)務推動方案,長遠戰(zhàn)略與及時戰(zhàn)術相結合,到政府部門、進社區(qū)、進企業(yè),通過各種形式,充分利用各種時機,將客戶請進來的同時還要代理人走出去,充分利用現(xiàn)有條件,開展形式多樣、不拘一格的客戶聯(lián)誼會、高端座談會、小區(qū)聯(lián)誼會、各種理財知識講座。
    (五)目標明確、責任細分是成功的關鍵
    采用逆向思維,將全年任務目標細分到每月,確定明確的數(shù)據(jù)目標;在召開業(yè)務啟動會時,再分配到各部,以至于到每個人;在執(zhí)行的過程中再通過晨會、周會、每月的工作總結會展開績效分析與追蹤團隊目標達成。簽訂責任狀,實行目標管理,增強全體員工沖刺業(yè)績的信心;同時制定好個人收益與業(yè)績掛勾的激勵方案,逐漸產生良性內動力。
    感謝領導們的信任,如能上任必將報以熱誠,全身心的投入工作,堅決貫徹公司的經營理念,實現(xiàn)公司運營發(fā)展目標,做出自己應盡的貢獻。
    以上是初步工作思路,敬請各位領導指正。
    2011年1月13日
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    xx年,xx公司在省分公司各級領導及全體同仁的關心支持下,完成了籌建工作并順利開業(yè),在業(yè)務的發(fā)展上也取得了較好的成績,占領了一定的市場份額,圓滿地完成了省公司下達的各項任務指標,在此基礎上,公司總結2016年的工作經驗并結合地區(qū)的實際情況,制定如下工作計劃:
    一、加強業(yè)管工作,構建優(yōu)質、規(guī)范的承保服務體系。
    承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風險管控能力。
    1、對承保業(yè)務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務的嚴格承保。
    2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業(yè)務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng),建立完善的承保基礎數(shù)據(jù)庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,并定期編制中、長期業(yè)務計劃。
    3、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務的風險情況,執(zhí)行有關分?;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風險。
    二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺。
    隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優(yōu)質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過xx年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,xx公司在2016年里將嚴格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
    1、建立健全語音服務系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意最大化。
    2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行"熱情、周到、優(yōu)質、高效"的服務宗旨,堅持"主動、迅速、準確、合理"的原則,嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
    3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。
    4、在xx年6月之前完成xx營銷服務部、yy營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區(qū)的服務網(wǎng)點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。
    三、加快業(yè)務發(fā)展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。
    非車險10%,人意險5%。2016年度,中心支公司擬定業(yè)務發(fā)展規(guī)劃計劃為實現(xiàn)全年保費收入xxxx萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。
    1、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,2016年在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。
    2、認真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風險低的企業(yè)要重點公關,與企業(yè)建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在xx年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局。
    3、積極做好與銀行的代理業(yè)務工作。xx年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務上的新突破,實現(xiàn)險種結構調整的戰(zhàn)略目標,為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎。
    在新的一年里,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領導,中支將開拓思路,奮力進取,去創(chuàng)造新的業(yè)績,為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。
    2016年保險公司工作計劃范文(二)
    新的一年,我們將按照保監(jiān)局下發(fā)的"十二五"規(guī)劃的各項發(fā)展要求,結合自身實際,圍繞分公司總經理室的具體要求,堅持固強、抓弱、補缺、創(chuàng)新的總體工作思路,在轉變思維上做文章,在科學發(fā)展上使狠勁,在人才建設上動腦筋,努力完成分公司下達的年度指標,確保支公司的各項建設在原有的良好基礎上有新的提升。
    (一)不斷轉變思維觀念,增強發(fā)展信心
    強化危機意識,增強發(fā)展的緊迫感。面對竟爭激烈的市場環(huán)境,公司一大批中支公司、四級機構的崛起對我們的生存空間帶來了從未有過的挑戰(zhàn),我們將在支公司廣泛開展危機教育,進一步健全支公司內部績效考試制度,真正把業(yè)績與生存相掛勾,從而最大限度的調動工作的內在動力。強化創(chuàng)新意識,培樹真抓實干的工作作風。在新的一年中,我們將結合xx公司的實際情況,針對車險規(guī)模大,效益基礎差的問題,采取業(yè)務培訓、難題會診、專家指導、政策引領等有針對性的發(fā)展措施來提高效益,保持支公司業(yè)務的可持續(xù)的跨越式發(fā)展。強化換位意識,全面提升支公司的服務形象。保險的競爭已經是服務的競爭,在新的一年里,我們將把服務的觀念認真落實到每一筆業(yè)務中,細化服務流程,明確服務內容,規(guī)范服務質量,通過我們的服務來獲得客戶的認同,獲得品牌的效應,獲得市場的機會。
    (二)不斷優(yōu)化經營結構,實現(xiàn)科學發(fā)展
    繼續(xù)抓好車險業(yè)務。車險業(yè)務是我們的主打業(yè)務。但如何使車險業(yè)務降低賠付、產生效益一直是我們亟需突破的瓶頸,在新的一年里,我們將根據(jù)對車險業(yè)務的統(tǒng)計數(shù)據(jù),進一步執(zhí)行分公司核保的管理規(guī)定,保優(yōu)限劣,達到提高車均保費、減少賠付率,力爭車險業(yè)務成為有效益的龍頭險種。
    一是要鞏固老客戶,做好車險的續(xù)保工作,充分發(fā)揮"全城通賠"的服務優(yōu)勢,力爭將續(xù)保率維持在50%以上,其中長期客戶續(xù)保率維持在90%以上;車隊業(yè)務及團車業(yè)務維持在80%以上;4s店的續(xù)保業(yè)務維持在30%左右。
    二是要繼續(xù)以營運車輛為主,使其成為車險發(fā)展的主渠道。
    三是要積極開拓新的車險渠道,我們計劃2016年將拓展2-3個車險渠道。
    重點拓展非車險市場。一直以來優(yōu)質的非車險業(yè)務其市場競爭非常激烈,xx公司的華東電網(wǎng)及中電投業(yè)務,由于英大公司成立后份額的增加,使我支公司的業(yè)務受到了影響,保費規(guī)模明顯減少。2016年我們除了要繼續(xù)爭取做好非車險的續(xù)保工作以外,還要積極開拓新的非車險增長點,這對我們的經營核算和控制風險具有重要的作用。我們計劃重點發(fā)展"信用險+車險"的聯(lián)動業(yè)務,積極爭取信用險的保費規(guī)模,力爭在非車險業(yè)務續(xù)保的基礎上,使非車險保費規(guī)模上個新的臺階,確保保費規(guī)模比2015年上漲50%以上。
    大力深化人身險業(yè)務。從2015年的經營情況來分析,我們的人身險業(yè)務還沒有快速發(fā)展,但是在今年年末我們已經作了有效和積極的準備,力爭在2016年促進人身險業(yè)務快速發(fā)展。我們計劃運用營業(yè)車輛的承保特色,做好"車+人"保險。并以分散型的人身險業(yè)務整合成渠道發(fā)展,爭取有穩(wěn)定的保費來源。
    (三)不斷強化隊伍建設,夯實發(fā)展根基
    努力提升支公司班子成員駕御全局的管理能力。認真研究和分析市場,掌握宏觀和微觀的政策,對公司經營方向做出正確的判斷和決策。嚴格堅持會議制度、學習制度、調研制度,班子成員既做決策者,也做實踐者,同時嚴格執(zhí)行分公司的要求正規(guī)各項費用管理,提高各種資源的利用率,在公司的經營管理中既提高效能又提高效率。努力提升管理人員發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力。根據(jù)萬總在-十-月份司務會會議中提出的要"崇尚一個精神,強化二個意識,提升三個能力"的要求,我們將把管理人員能力素質的提高做為新年度工作的重中之重,堅持以會代訓的方法提高管理層的理論素養(yǎng),利用結對承包的形式提高管理者的實踐能力,發(fā)揮考核載體的作用增強管理人員工作的責任意識。通過一級抓一線,達到一級帶著一級干,一級干給一級看的效果,從而促進整個支公司的良性發(fā)展。努力提升支公司人員的整體戰(zhàn)斗力。把培養(yǎng)和引進人才作為公司發(fā)展的根本大計來抓,為公司持續(xù)健康發(fā)展提供強大動力。
    今年,我們將繼續(xù)保持隊伍的持續(xù)穩(wěn)定,并把新鮮血液的引進作為一種常態(tài)的工作來抓。目前我們正在跟1-2位優(yōu)質展業(yè)人員進行洽談溝通,一旦條件成熟我們將立即引進。同時我們將加大業(yè)務培訓力度,除了參加分公司組織的各項培訓,我們還將根據(jù)分公司各業(yè)務部門的要求,有針對性的進行業(yè)務培訓,主要是政策宣導,展業(yè)技巧等方面,不斷提高全體員工對公司發(fā)展要求的理解能力和執(zhí)行能力,使全體員工把公司的發(fā)展要求和自身的利益結合在一起。
    (四)不斷規(guī)范法規(guī)意識,加大風險防范
    對保險項目認真審核,保優(yōu)限劣,回避高風險項目。用細心規(guī)避失誤。繼續(xù)做好業(yè)務財務數(shù)據(jù)真實性工作。雖然在這方面我們已經做了大量的工作,數(shù)據(jù)真實性也經得起考驗,但我們不能有所松怠,要繼續(xù)保持下去。
    公司的年度計劃書篇二
    用百折不回的毅力,有計劃地克服所有的困難,公司年度計劃是怎么制定的?下面是本站小編收集整理關于公司年度計劃書的資料,希望大家喜歡。
    工作總結。
    和以公司名義上報下發(fā)的有關文件、來往函信件等,把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對過程給予詳細記載,在方便回查的同時更避免了錯誤的發(fā)生。
    二、收集、匯總公司綜合性行政工作計劃、總結等材料,并加以集中分類管理。將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理,而且同時均以電腦文件的形式全面存儲。在擬定、修改和審核公司性。
    規(guī)章制度。
    方面,也不斷深化了解相關法規(guī)政策,在具體工作時將其用活用好并用更加細致規(guī)范的態(tài)度來加以對待。
    三、協(xié)助領導做好辦公會議及全公司性行政會議、大型綜合性活動的有關準備工作,加強與各方面的溝通與合作,建立起良好的伙伴關系,進一步提高各類活動給公司帶來的效益,協(xié)助領導謀求與其更加長遠的發(fā)展空間。做好記錄,草擬紀要,檢查、催辦會議決定等事項,制定詳盡的。
    工作計劃表。
    讓工作開展起來條理清晰、僅僅有條。
    四、掌握好尺度,運用好政策從嚴謹出發(fā),協(xié)助領導做好公司公文的審核把關工作。
    五、進一步加強公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。
    六、針對領導交辦的其他工作,將以精、細、準為原則同時迅速的辦理好。
    今年我們經營公司新一屆領導班子,愿在局領導的正確領導和指揮下,鼓足干勁,努力完成局領導交給我們的任務,做好我們的本職工作,特制定工作計劃如下:
    一.總計劃。
    今年計劃總收入40.75萬元,計劃支出35.75萬元,實現(xiàn)經濟效益5萬元。
    在計劃經濟收入中有以下幾項收入:
    (1)賓館計劃收入10萬元。
    (2)旅游船只收入5萬元。
    (3)上壩收費3萬元。
    (4)綠化收入7.5萬元。
    (5)房屋出租收入3萬元。
    (6)果園收入1.25萬元。
    (7)勞務輸出收入11萬元。
    總計收入40.75萬元。
    計劃支出費用有以下幾項:
    (1)工資支出總額為15萬元。
    (2)提取三金3.2萬元。
    (3)勞動保險4.3萬元。
    (4)勞動保護0.65萬元。
    (5)電話費0.5萬元。
    (6)差旅費0.8萬元。
    共
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    公司的年度計劃書篇三
    時間總是過得很快,不經意間,我們就在忙碌的生活中迎來了嶄新的20__年。為了在新的一年更加順利額開展工作,特制訂20__年的工作計劃。
    一、指導思想。
    二、工作目標。
    1.堅持黨建帶團建,夯實團的基礎建設。
    2.加強團員青年的思想政治教育。
    3.開展團員青年業(yè)余黨?;顒?。
    在組織團員青年進行思想政治教育的同時,結合聽優(yōu)秀黨員報告、參加社會實踐活動等,使團員青年深入的了解黨,真正把團員青年凝聚到黨組織周圍。
    4.結合重要紀念日開展愛國主義、集體主義教育活動。
    利用學雷鋒活動日、五#四青年節(jié)、七一黨的生日等重要紀念日,開展教育活動。與此同時,充分利用團會、黑板報對團員青年進行行為規(guī)范教育。
    三、具體安排。
    1.大力宣傳雷鋒精神,把學雷鋒活動與廠風建設相結合,培養(yǎng)團員青年高尚的道德規(guī)范。
    2.圍繞“學雷鋒、樹新風”主題出一期黑板報。
    3.召開主題為“學雷鋒—從我做起,從小事做起”的團會。
    4.開展“讓廠區(qū)更美麗”團員青年志愿者活動,清掃廠內衛(wèi)生。
    1.召開主題為“祭英烈、鑄忠魂”的團會。
    2.組織團員青年到革命紀念地、烈士陵園等地進行掃墓活動。
    3.五四青年節(jié)籌劃工作。
    1.召開以“開拓創(chuàng)新、積極奮進、譜寫青春詩篇”主題的大型團會。
    2.圍繞“五#四”愛國運動出一期黑板報。
    3.舉辦“五#四”歡慶會。
    1.舉辦“放飛夢想”文化周活動,開展形式多樣的文體娛樂活動,豐富團員青年的生活。
    2.結合廠情,開展“愛廠愛崗”征文活動。
    1.開展“黨在我心中”主題團會。
    2.進行中國共產黨學習。
    公司的年度計劃書篇四
     服裝公司年度計劃書,年初的時候就要寫年度計劃書了,下面是整理了服裝公司年度計劃書范文,歡迎大家閱讀。
     一、條件綜合
     (一)企業(yè)停滯的微觀條件綜合:
     1、人數(shù)條件:隨同著合肥市面房地產事業(yè)的興旺停滯,越來越多的人也掀起了購房的狂潮.容易的調查以次購房人潮的年齡構造.20-45歲的人潮占整個市面的80%,這種人潮的消耗觀點新潮,對于設想理念的請求新鮮.這正在那種水平上曾經給咱們公司指標市面做了導向.
     2、經濟條件:合肥的消耗程度可見一斑,從積年的經濟停滯趨向來看,合肥的經濟是出現(xiàn)快捷退步的,千萬再有小半咱們該當留意的是正在合肥購房的人潮國產戶也占定然數(shù)額.(該署人要么富裕真心求購,要么抄房)
     (二)共事業(yè)的條件綜合:
     咱們公司的定位是指導型的企業(yè),想要創(chuàng)舉本人的品牌抽象,絕對于于其余的公司我做了一度容易的swot條件綜合供參考:
     優(yōu)勢:
     要素:沒有構成定然的品牌效應,反應力沒有夠.資金主力出色.
     啟發(fā):及早構建本人的品牌,加長宣揚力度,爭得市面部的業(yè)務量.
     劣勢:
     要素:市面部人員多,正在小區(qū)的勾結力氣大,企業(yè)文明保守,時常能夠感想保守的市面營銷理念.公司絕對于較大.設想程度絕對于較高,效勞程度精彩.簽單率高.公司保守的治理實踐人本原理的使用,大俠傳一直以人的踴躍性為治理的`中心和能源,底細決議成敗,效勞貫徹跟蹤。
     啟發(fā):接續(xù)增強本人的劣勢,重視對于職工績效程度的評議,評議形式,采取y實踐,重視對于職工的尊重.
     要挾:
     要素:一些小公司會應用資料的優(yōu)良,報價低來吸收顧客.關于貴族司也會應用本人的資金主力和品牌價格等劣勢降假也要搶取市面擁有率.合肥家裝事業(yè)自身的絕對于紊亂對于咱們也有定然的反應.
     啟發(fā):聽聞郭經營說往年的樓盤開拓和往年搬進小區(qū)的人員絕對于去歲 有較大寬度的進步,但是粉飾公司絕對于去歲卻沒有什么變遷,這就象征粉飾事業(yè)歸于需要缺少慣性即e1那樣價錢的進步并沒有會對于貨物的出售沒有多大反應.
     我以為依據(jù)其余的公司的要挾狀況咱們能夠做價錢差同化的營銷形式,做資料的品質價錢明細表給消耗者以誠信.另附加大市面部疏散,搶占市面擁有率,那樣也能夠正在腳面也加長了宣揚力度,有益于品牌的建立.
     時機:
     要素:粉飾事業(yè)是一度旭日財物,隨著房產的崛起以及合肥經濟的停滯這將有益于合肥粉飾公司的停滯。
     啟發(fā):抓住時機躊躇沒有前,鉆研失掉保守營銷形式的停滯。
     (三)公司外部宏觀條件的綜合:
     nhr=tb/[(s bn w o)*(1 a% t)]
     (式中 各個記號的意義能夠上網(wǎng)考證一下,我忘卻了)
     同聲重視人員績效的考評和鼓勵機制的采納。
     再有小半就是留意職工的散失狀況,到年終的時分能夠會有職工就職的狀況發(fā)作,該署人的分開過半是由于本人手上有存戶指望年終的時分撈一把大的,他們的分開正在那種水平上也是由于公司采取的狩獵式營銷形式(找出公館的一兩個就能夠一年沒有必干,沒有好的就白糜費一年工夫)我集體感覺該當找一度好的陽臺,預防優(yōu)良人員的散失。
     2、設想部:重視設想理念的新鮮性,我集體以為正在那種水平上咱們公司簽單失利的緣由除非報價高(我感覺是由于資料的品質沒有展示給顧客,讓他實在感想)此外就是設想的程度。
     能夠想象,每個公司都能夠采納保守的資料,對于于資料品質的進步時間無限,市場上最好的都擺開在這里。
     可是設想的施展時間很大,我想設想部人員聘請的品質相等主要。
     3、工事部:動土品質的優(yōu)劣,作活的松緊也會反應到后續(xù)付款和屋宇托付的品質成績之類。
     我想為了進步工事部動土品質的成績,咱們能夠掛亞軍榜,讓動土好的人馬,贊揚率低的多分動土的時機,以此鼓勵每個動土部。
     二、市面營銷:
     (一)促銷:因為公司剛剛剛剛成立沒有久,正在資金的主力范圍絕對于出色,咱們沒有得沒有把資金的無效應用率擺開在主要的地位.我集體以為:1、海報投放的取舍成績,絕對于于新聞紙的短期時效性,我想愈加該當取舍時效性較長的挪動媒體或者許新收盤小區(qū)左近安頓路標(正常沒有必超越一度月,和擺臺的工夫差沒有多即可)千萬還能夠用捐獻咱們公司的文明衫等手腕做宣揚.2、除展室那樣的展銷之外,我集體以為再有榜樣房優(yōu)越,優(yōu)越券,會員營銷(注冊會員,當前引薦顧客過去寄予處分)之類。
     3、價錢技巧:零數(shù)定價,相似本來估算額40000的改成39900。
     再有就是依據(jù)需要差別定價,部分人富裕,只需設想上多花功力,價錢能夠進步點。
     (二)指標市面:
     1、從粉飾工地的類型來看粉飾事業(yè)分成家裝、工裝、商裝。
     因為家裝占整個粉飾事業(yè)份額的80%之上,咱們公司的次要指標是家裝。
     2、從粉飾的存戶消耗程度而言分成低檔、中檔、高檔。
     咱們是一家范圍比擬大,以求建立變化相似星藝,華寧,九鼎等品牌的公司。
     但因為咱們公司剛剛剛剛進入某個事業(yè),我集體感覺咱們能夠先期把力點放正在高檔存戶,那樣一來,相比擬一些小的公司,咱們的合作力遠強他們。
     此外,因為合肥的消耗程度沒有是很高,高檔存戶是消耗人潮的支流,咱們沒有只能夠伺機擴展市面擁有率,也能夠進步品牌的沖鋒陷陣力度。
     (這沒有過是我集體的意見,公司能夠本人推敲)
     (三)營銷翻新:因為裝修資料外面正常含有甲醛和一些氡氣,該署次要是因為石匠板、膠合板等以及一些沒有象樣的石灰而形成的,這關于一度很短工夫正在家里的人來說,特別是小孩子會形成衰弱心腹之患,我提議咱們公司能夠提出綠色裝修某個標語,強調環(huán)保認識,讓顧客感想衰弱理念。
     一、市場預測和經營方針
     自2016年起,商品零售業(yè)蓬勃發(fā)展,促進國內宏觀經濟及居民消費的增長,消費力明顯趨向品質好、品牌知名度大的商品。
     通過對行業(yè)的調查,
     1、80后的消費群體未來三年將成為市場的消費主流:對價格不敏感,對時尚度、舒適度要求高。
     2、知名品牌加速擴張,國內大裝品牌大部分切入三線市場,占據(jù)了百貨商場、城市街鋪的主流渠道,我公司現(xiàn)有店鋪以商場店、專賣店為主,品牌知名度以及美譽度較高,能夠應對競爭品牌和未來市場的變化。
     在這種態(tài)勢下,公司認真審視自身的優(yōu)、劣勢和經營情況,確立品牌的市場定位——二線市場的二級商圈、城市的一二級百貨及三線市場的一級商圈,未來將成為公司的主流渠道。
     因此,公司今后三年年度的經營方針確定為: 提升品牌知名度和美譽度,強化終端視覺表現(xiàn)力; 圍繞核心店鋪動銷率的提升,提升單店盈利水平,促進資金的良性回籠,保證企業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展。
     二、公司經營目標
     (一)核心經營目標
     2016--2017年,公司核心經營目標為:
     1、 每年度銷售1300萬元
     2、 年度銷售增長率25%
     3、 每年度毛利潤520萬元
     商品毛利率:40%--45%
     4、 年度總費用控制220萬元,利潤率控制為30%,利潤額為300萬元:
     費用預算:管理費用56萬元,營運費用130萬元,商品折損34萬元。
     (二)銷售目標細分
     銷售總指標
     (三)經營管理目標
     1、采購管控目標:1000萬元。
     (一)市場策略
     1、調配公司內部所有資源,以市場需求為導向,支持前端銷售部門的業(yè)績達成。
     2、通過在目標市場標桿店鋪的復制,進行推廣,有效拉升各核心店鋪的視覺形象表現(xiàn)力和銷售業(yè)績。
     3、通過每季單店盈利模式的固化實施,將直營打造成公司核心銷售人員的培訓基地。
     4、渠道拓展的主攻方向是公司直營和重點市場,以“發(fā)展優(yōu)質加盟客戶和優(yōu)質區(qū)域代理客戶為核心方向,做好公司的基本盤面建設。
     5、2016--2017年,公司強勢進駐已有一定知名度和實力的商場,作為品牌形象提升的另一核心策略.
     (二)商品策略
     1.商品的風格調整:拉寬消費群,貼合80后主消費業(yè)態(tài),錯開相應風格品牌的直接對抗競爭。
     2.圍繞企業(yè)商品力的提升,將對企業(yè)現(xiàn)有體系進行改造。
     (三)品牌策略
     1、提升品牌終端視覺表現(xiàn)力
     1)新開店鋪質量管控:2017年起,以“小城市開大店”的策略,執(zhí)行新開店審批流程,并加強開店店鋪的施工質量,強化店鋪視覺表現(xiàn)并嚴把開店的質量關。
     2)調整品牌商圈。
     2017年開始,公司將大力推進二線商圈店的拓展加盟,以迎合品牌的重新定位。
     3)提煉店鋪陳列標準并復制推廣,提升商品表現(xiàn)力。
     2、展開廣告投放與廣告投放的配套工作,進行品牌塑造,聚焦推廣
     1)公司進行電視媒體廣告和各種平面媒體廣告投放,進一步擴大品牌知名度與影響力。
     2)2017年,計劃在承德區(qū)域進行不少于10次大型促銷活動進行平面拉動。
     四、公司年度費用點控制
     年度總費用控制220萬元,費用點17%,各費用項目如下:
     1)管理費用:56萬元
     2)營業(yè)費用:130萬元
     3)貨品折損費用:34萬元
    公司的年度計劃書篇五
     廣告公司年度計劃書,年初的時候就要寫年度計劃書了,下面是整理了廣告公司年度計劃書范文,歡迎大家閱讀。
     今年,是我們公司的開局之年,做好我們公司的創(chuàng)收工作,對我們公司,對整個市場,都有很大的作用。此外,這對很多的媒體運營也有很大的意義。
     在這一年,我們做好了創(chuàng)收工作,這對我個人來說,也是十分重要的。所以,作為我自己,我要調整好所有的工作方向,增強自己的責任意識,并在此充分做好所有的創(chuàng)收工作。
     通過xx年各項工作開展情況的總結,我充分認識到了自身存在的不足,總結當前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實際問題,我計劃xx年做到如下幾點:
     一、制定每月、每季度的工作計劃。
     充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況,有針對性地調整工作策略、開發(fā)新的領域。
     1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大***公司的知名度及推進速度告知,因為處于雙節(jié)的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關知識,加緊聯(lián)絡客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。
     適當?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
     2、在第二季度的時候,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。
     3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。
     4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加,一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
     二、制訂學習計劃。
     做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。
     我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
     另外,在xx年年末的時候,我報考了***大學的****專業(yè),因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,我將系統(tǒng)地、全面的進行學習,以便理論結合實際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
     三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
     以上,是我對xx年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。20xx年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學習,提高工作、業(yè)務能力。
     在這xx年的一年里,憑借前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道,為實現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長,以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前,一個更具朝氣和活力的、車間完善后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內在要求。
     對于各部門來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20xx年的總體經營管理目標,廠部特制訂2015年工作計劃如下。
     一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,人力資源計劃從九個方面開展2015年度的工作:
     1、進一步完善公司的組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
     3、完成日常人力資源招聘與配置
     4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;
     5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
     7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發(fā)力度。
     8、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。
     9、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
     二、增加人員配置:
     (1)前臺:前臺增加至3名,分管不同區(qū)域。
     (2)車間管理人員:車間行政主管1人、技術主管1人、所需機電維修組長約3名。
     三、強化人員素質培訓
     春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓,使20xx年新的管理制度實施過程中人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數(shù)。
     四、加大人員考核力度
     在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規(guī)定建立和健全管理的工作。
     五、加強市場調研,以業(yè)務部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況,將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。
     六、品牌推廣
     1、為進一步打響“振興”品牌,擴大振興的市場占有率,20**年乘公司車間乘改建的東風,初步考慮以宣傳和擴大品牌,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)奠定堅實的市場基礎上更上一層樓。
     3、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對有更清晰和深層次的認識。
    公司的年度計劃書篇六
    每項任務的財務預算要仔細。
    預算的科學性。
    部分領導要親身參與。
    部分財務預算匯總。
    20xx年,管業(yè)公司在集團總公司的正確領導下,經全體員工的積極努力,順利完成了年初制定的各項工作指標,并超額完成了任務,實現(xiàn)了管理和效益的雙豐收。
    20xx年,將定位為管業(yè)公司“管理升級”年,要穩(wěn)中求變,穩(wěn)固基礎管理,強化執(zhí)行力度,力求創(chuàng)新發(fā)展,力爭產值利稅上臺階,管理水平上層次,做好宇龍管業(yè)公司的市場定位,確保完成集團公司下達的新各項經濟指標。
    20xx年管業(yè)公司各項工作總的指導思想是:
    以科學發(fā)展觀總攬全局,以更新觀念為根本,以搞活機制為手段,以創(chuàng)新管理為基礎,以安全生產為前提,以增長效益為目標,把握機遇,銳意進取,迎難而上,努力把公司建設成為一個團結向上,積極進取,奮發(fā)有為的形象工程企業(yè)。
    20xx年管業(yè)公司總的工作目標是:
    2、產品質量:確保在體系規(guī)定的97%以上;。
    4、銷售收入:較上年1.849億元增收22%,實現(xiàn)2.25億元,爭取突破2.3億元。
    5、利潤指標:實現(xiàn)利潤550萬元,爭取突破600萬元。
    6、稅費:完成400萬元。
    7、應收賬款:至20xx年年底力爭保持在1000萬以下。
    8、安全指標:力爭全年零工傷,杜絕重大事故的發(fā)生。
    為確保年度工作目標的實現(xiàn),我們要重點抓好以下幾個方面的工作:
    一、確保指標落實,強化績效考核工作。
    公司對各部門、各科室實行目標管理、指標考核、責任落實的政策,在公司總體目標確定的前提下,將指標分解落實,層層考核和落實責任。簽訂責任。
    合同。
    分解落實到基層使公司員工人人頭上有任務人人身上有壓力有壓力才有動力保證各崗位人員積極投入到崗位工作上去。
    二、強化執(zhí)行力度,完善企業(yè)的基礎管理工作。
    為了進一步創(chuàng)造良好的經營效果,公司將進一步強化企業(yè)基礎管理工作。
    1、強化績效考核的責任機制,將公司的各項指標分解落實到各部門、各崗位,實行目標管理、量化考核。
    2、重申崗位工作標準,確保執(zhí)行力暢通,強化公司的基礎管理工作。
    3、強化全面管理,公司的各項工作都要通過年度計劃的指導安排去實施。各部門都要通過各自的。
    工作計劃。
    去管理、控制、檢查和落實。
    4、加大考核工作力度,優(yōu)勝劣汰,建設一支素質高、技術過硬,紀律嚴明的員工隊伍。業(yè)務員進行業(yè)績考核,車間技工進行技術評比,優(yōu)勝劣汰。
    5、建立員工培訓的有效機制,采取“走出去,請進來”的措施,有針對性的開展員工培訓工作;摒棄固有的聘請模式,主動派遣先進人員走出廠門,進行考察學習,培養(yǎng)自己的企業(yè)的技術人才,師夷長技以自強。
    三、進一步加大經營開拓工作力度,開創(chuàng)經營工作新局面。
    1、正視企業(yè)內外部環(huán)境的變化,積極調整思路,適應市場形勢的發(fā)展,在去年打下的基礎上重點投向于省內外大型招標項目。
    2、認真研究市場,以市場定策略。
    3、加強品牌意識,鞏固市場地位,拉開層次差距,塑造企業(yè)形象。(針對華通和富源)。
    4、加大區(qū)域市場開拓輻射的力度,做好自我營銷。
    5、提高應收賬款清收力度,加強經營風險防范和控制。
    6、確保公司穩(wěn)定的聯(lián)營合作,和伙伴單位保持較好的共贏關系,實現(xiàn)強強聯(lián)合,優(yōu)勢互補。
    四、強化生產組織工作,確保合同履約,確保經濟指標全面實現(xiàn)。
    1、提高“市場”和“用戶”意識,轉變墨守陳規(guī)和按部就班的生產組織觀念。嚴肅生產指揮,嚴密生產計劃,靈活生產調度,提高應變能力,確保生產計劃實施。
    2、努力提倡科技興企,鼓勵技術改造,制定相應的激勵措施。
    3、積極利用社會資源,選擇既能保證質量和進度、價格又適中的合作伙伴,來加速我們的發(fā)展。
    4、節(jié)能降耗,興舊利廢,降低消耗和費用,努力提高企業(yè)經營效益。
    5、強化"6s"管理體系的運行,營造先進的企業(yè)形象,為集團公司樹立形象標桿。
    6、加強對質量、安全的監(jiān)控,把安全生產放在第一位,安全教育與安全檢查常抓不懈,有章必依,違章必究,對事故責任實行主管領導、車間主任、班組長、事故責任人和相關責任人的聯(lián)保措施,逐級簽訂安全。
    責任書。
    五、做好成本管理工作,降低成本和費用,降低資本風險。
    1、去年讓我們看到了成本控制,節(jié)能降耗的明顯效果,今年一定繼續(xù)保持切實做好成本核算、增產節(jié)約和降低費用的工作。生產部門嚴格執(zhí)行《生產管理獎懲規(guī)定》和《原輔材料消耗管理規(guī)定》;業(yè)務部門應做好應收賬款的清收工作,降低財務費用。
    2、在去年減員增效取得良好效果的基礎上,堅持此策略,降低公司運營成本和人工成本,改進績效,優(yōu)化人力資源結構,對員工造成一種從業(yè)壓力,促使人們自我提高,努力爭先,提高工作負荷與效率,優(yōu)勝劣汰,提高公司人力資源質量。
    3、繼續(xù)注意盤活庫存資產,減少資金占壓,節(jié)約成本。
    七、做好員工培訓,深挖內部潛力。
    1、進一步挖掘內部潛力,加大對新員工的培訓力度,使其快速發(fā)展,融入團隊;增加老員工的自身壓力,激發(fā)其自主積極性,杜絕其懶惰情緒的滋生。
    2、善于發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)優(yōu)秀的技術工人,做好人員配置和勞動管理工作,提高生產效率。3、通過企業(yè)經營質量和效益的提升,有效留住人才。
    八、弘揚企業(yè)文化,塑造企業(yè)形象。
    20xx年公司要通過企業(yè)文化建設工作來逐步確立和運用企業(yè)精神、企業(yè)宗旨以及員工價值取向,以此來提升企業(yè)形象,使員工自覺維護企業(yè)信譽,增強凝聚力。
    1、通過灌輸員工行為規(guī)范,確立公司核心價值觀,增強員工對公司的認同感和歸屬感;。
    2、作好企業(yè)文化的宣傳、教育工作,做好企業(yè)活動的組織和參與工作;。
    3、大力倡導在職提高,支持管理和業(yè)務工作范圍的研究實踐,鼓勵自學成才,創(chuàng)建一支學習型團隊。
    4、做好后勤保障工作,為員工創(chuàng)造一個好的工作、生活環(huán)境。
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    公司的年度計劃書篇七
    工作計劃。
    是包羅萬象的,來看看公司年度計劃是怎樣的吧!下面是本站小編收集整理關于公司年度計劃的資料,希望大家喜歡。
    20xx年是黨風廉政工作構建教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防體系的重要一年。為進一步落實xx市黨風廉政建設和反腐敗工作的主要會議精神,扎實推進我局黨風廉政建設和反腐敗工作,努力構建我局懲治和預防腐敗工作體系,不斷提高我局黨員干部拒腐防變能力,依據(jù)市紀委新的一年工作的總體要求,努力做到樹立新觀念、研究新情況、適應新形勢、采取新對策、力爭新成效?,F(xiàn)結合實際,制定以下工作計劃:
    指導思想:以鄧小平理論和"三個代表"重要思想為指導,緊緊圍繞加強黨的執(zhí)政能力建設,全面貫徹黨的教育方針,樹立和落實科學發(fā)展觀,堅持科學行政、民主行政、依法行政,堅持為民、務實、公正、清廉,堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的原則,著力構建與道路運輸發(fā)展相適應的教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系,不斷提高全體干部的拒腐防變能力,積極創(chuàng)建廉潔型、服務型機關。
    一、加強反腐倡廉教育,筑牢拒腐防變思想道德防線。
    (一)明確教育內容。堅持以加強思想道德教育為基礎,構筑拒腐防變的思想道德防線。以樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權力觀、地位觀、利益觀為根本,以艱苦奮斗、廉潔奉公為主題,以更好地做到立黨為公、執(zhí)政為民為目標,堅持不懈地深入進行以黨的基本理論、基本路線、基本綱領為主要內容的政治教育,進行以堅定理想信念為主要內容的思想教育,進行以愛國主義、集體主義、職業(yè)規(guī)范和"八榮八恥"為主要內容的道德教育。重點學習《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》、中央關于構建和諧社會以及樹立正確的權力觀、政績觀和科學發(fā)展觀等有關精神,開展讀書思廉活動,交流學習。
    心得體會。
    認真查找整改廉潔自律方面存在的突出問題。
    (二)突出教育重點。一是堅持以領導干部特別是領導班子成員為重點的廉政教育。緊緊圍繞樹立和落實科學發(fā)展觀、正確的政績觀、群眾觀,進行正確運用權力和履行職責的教育;二是加強重要崗位工作人員的廉政教育。對重要崗位工作人員特別是負責財務、物資采購、行政許可等職能部門的工作人員,加強正確行使權力、愛崗敬業(yè)、按章辦事、遵紀守法教育,增強責任感和自律意識;三是注重一般干部和職工群眾的廉政教育。加強反腐倡廉形勢與任務、公民道德與職業(yè)道德、行政紀律與。
    規(guī)章制度。
    基本法律與法規(guī)教育,正確認識反腐倡廉形勢,樹立堅定信念,積極參與反腐倡廉工作,自覺抵制消極腐敗思想和行為影響。
    (三)豐富教育載體。以黨風廉政教育月活動為契機,積極開展廉政文化建設活動,創(chuàng)新教育形式,豐富教育載體。堅持以自我學習教育和集中學習教育相結合。通過中心組學習、專題學習討論、單位主要領導講廉政黨課和作反腐倡廉形勢報告,加強正反面典型教育,充分發(fā)揮先進典型的示范引導作用。
    二、加強規(guī)章制度建設,為從源頭上防治腐敗提供保證。
    (一)健全完善反腐倡廉基本制度。
    完善單位內部監(jiān)督約束機制和責任追究機制,健全內部情況通報、情況反映和重大決策征求意見等制度,進一步推進人事、財務、工程、采購等各項黨務公開。
    (二)健全完善源頭防治腐敗制度。
    (三)完善干部考核制度。
    加強對干部年度考核,全面、科學、準確地考核評價領導干部德、能、勤、績、廉等方面的表現(xiàn),把考核結果作為評價干部、推薦干部的重要依據(jù)。
    (四)完善行政監(jiān)察制度。
    建立相關制度,維護行政紀律,保證政令暢通,規(guī)范服務行為,提高行政效能。
    三、加強監(jiān)督,充分發(fā)揮各監(jiān)督主體的積極作用。
    (一)加強黨內監(jiān)督。認真貫徹《黨內監(jiān)督條例》和《黨員權利保障條例》,抓好條例規(guī)定的黨內監(jiān)督各項制度的落實。認真落實領導干部廉政談話、誡勉談話、警示談話和述職述廉制度,在群眾對領導干部意見反映較多時及時提醒告誡。認真落實領導干部個人重大事項報告和廉政檔案制度。健全和落實民主集中制的各項具體制度,凡涉及重要決策、干部人事任免、大額度資金使用等,全面貫徹集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定的原則。進一步完善領導干部民主生活會制度,定期召開領導班子民主生活會,增強領導班子解決自身矛盾和問題的能力。
    (二)加強行政監(jiān)督。強化行政監(jiān)察職能,把行政監(jiān)察工作融入辦公室的日常管理活動之中,切實加強廉政監(jiān)察和效能監(jiān)察。繼續(xù)強化行使權力、履行職責、執(zhí)法程序的監(jiān)督檢查,重點開展對《行政許可法》、《行政處罰法》等法律法規(guī)貫徹執(zhí)行情況的執(zhí)法監(jiān)察。積極探索開展效能監(jiān)察的有效方法和途徑,建立效能評估機制,強化績效考評。
    (三)認真做好信訪工作。及時轉辦和處理群眾來信中反映的問題,認真接待好到我局的來訪群眾,對群眾反映的難點、熱點問題,進行深入調查處理,妥善處理群眾反映的強烈問題。對可能出現(xiàn)的群眾重大集體訪,及時制定處理預案,使信訪工作處于主動局面。
    四、進一步建立健全懲治和預防腐敗體系的工作機制。
    1、統(tǒng)一思想,提高建立健全懲防體系的認識。黨風廉政建設和反腐敗斗爭關系黨的生死存亡,建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系是從源頭上防治腐敗的根本舉措,是一項重要的政治任務。全體干部要充分認識到建立健全懲治和預防腐敗體系的重要性和必要性,強化政治意識,切實提高拒腐防變能力。
    2、加強領導,確保懲防體系建設各項任務落到實處。把建立健全懲治和預防腐敗體系作為一項重要政治任務,列入重要議事日程,實行"一把手"總負責,領導班子成員各負其責,對分管基層單位的預防腐敗體系建立直接責任制,層層簽訂。
    責任書。
    局全體干部要積極開展反腐倡廉工作,并把反腐倡廉工作貫穿于業(yè)務工作的全過程,切實抓緊抓好,形成反腐倡廉的合力。
    3、加強學習,切實提高拒腐防變能力。每個干部要認真學習反腐倡廉理論知識,撰寫學習心得體會,相互交流探討。通過學習,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、利益觀,嚴格執(zhí)行工作紀律,做到廉潔奉公,勤政為民,自覺接受黨組織、廣大黨員和人民群眾的監(jiān)督,經受住各種腐朽思想侵蝕的考驗,積極創(chuàng)建廉潔型、服務型機關。
    4、建立健全有效工作機制。按照權責分明的原則,建立責任考核機制,落實責任分工,明確工作規(guī)范。各處室、縣局針對物資采購、業(yè)務管理、行政許可、行政執(zhí)法等工作流程查找權力運行環(huán)節(jié)的風險點,并針對風險點制定出行之有效的防控措施,最終形成懲防教育體系、懲防制度體系、懲防監(jiān)督體系的有效工作機制。
    開展春季趣味運動會。
    場地:公司內部操場。
    活動內容:自行車慢騎、拔河比賽、綁腿走、袋鼠跳等道具簡單易操作的項目。
    擬分批次根據(jù)員工倒班情況開展同樣內容的活動兩場。
    開展以“讀書立志成才我做崗位標兵”為主題的“讀書月”暨有獎征文活動。
    內容形式:結合新員工走上工作崗位,迫切需要學習專業(yè)崗位知識的實際情況,開展此項活動。目的讓全員興起“讀書學習”熱潮,班組間形成良性競爭,共同進步。所讀書籍可以是專業(yè)管理類書籍,也可以是。
    勵志。
    情感類書籍,書籍由行政部列出書單,車間自行選擇閱讀,要求撰寫讀后心得上交,最后組織評委會集中進行評選。選出優(yōu)勝者予以獎勵并將優(yōu)秀征文予以發(fā)表。
    4月上旬發(fā)布通知,月底對征集稿件進行集中評比,進行獎勵。
    開展“競技沙龍”活動。
    時間:4月中下旬。
    地點:員工活動中心。
    內容:乒乓球比賽、臺球比賽、摜蛋比賽、五子棋象棋等棋類比賽。
    時間可集中在一個星期內分別進行各項比賽。
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    公司的年度計劃書篇八
    物業(yè)公司年度計劃書,年初的時候就要寫年度計劃書了,下面是整理了物業(yè)公司年度計劃書范文,歡迎大家閱讀。
    為了xxx物業(yè)公司順利的運作發(fā)展,為業(yè)主和租戶提供高效優(yōu)質的服務,完成業(yè)主委托的各項物業(yè)管理及經濟指標,發(fā)揮物業(yè)最大的功能,使得xxx物業(yè)通過對xxx大樓及基地、家屬院實行的物業(yè)管理,不斷總結管理經驗,提升物業(yè)灌木里水平,積極努力地參與市場競爭,拓展業(yè)務管理規(guī)模,最終走向市場完全轉化為經營性物業(yè)管理,達到最佳的經濟效益,制定今年的工作計劃。
    一、 定編定崗及培訓計劃
    今年是xxx物業(yè)公司運行的第一年,實行二塊牌子(物業(yè)管理公司 管理中心)一套人馬,在保留原xxx中心的功能基礎上,通過xxx物業(yè)的運作,最終走向市場。
    定編定崗從廠里的統(tǒng)一管理安排,計劃全公司定編37人,其中管理人員7人,按照廠里的培訓安排參加培訓。
    二、 代租、代收計劃
    按照廠里的物業(yè)管理委托要求,對xxx大樓及將要成的其它物業(yè)大樓進行代為租賃,計劃完成xxx大樓委托租賃的房屋出租率大于96%,今年完成代租收入不少于..萬元,按要求完成水電暖與費用的代收、代繳工作,保證所轄物業(yè)的正常運作。
    三、 收入計劃(物業(yè)管理費、代租、代辦費)
    今年完成物業(yè)管理費..萬元,代租、代辦費..萬元(..20%),一共為.萬元。
    其中xxx大樓物業(yè)費及代租代辦費合計為..萬元,其它收入..萬元。
    四、 費用支出控制計劃
    今年其費用支出控制在..萬元之內(不包括..元以上的修理費用),其中人員工資包括三金總額為:..萬元(按現(xiàn)48人計算)
    2.自擔水電費:..萬元。
    3.稅金:..萬元。
    4.其它..萬元。
    五、 拓展業(yè)務、創(chuàng)收計劃
    計劃2月底前所屬良友家政服務公司開始正式掛牌運作,年創(chuàng)收不少于2萬元。
    2.組織成立對外擴大管理規(guī)模攻關組,派專人負責,爭取在年底前擴大物業(yè)管理規(guī)模不小于5000平方米,實現(xiàn)盈利。
    六、 綜合治理、消防安全工作計劃
    保持天山區(qū)綜合治理先進單位稱號,爭取先進衛(wèi)生單位稱號。
    2.每月24日為例檢日。
    組織有關部門對樓內進行全面的“四防”大檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,做到最大限度地消滅各種事故的發(fā)生。
    3.完成消防部門及綜合辦要求,完成的各項工作。
    4.五月份、八月份組織二次保安、工程、環(huán)衛(wèi)等人員參與的消防設施的運用,并結合法制宣傳月、禁毒日、消防日開展禁毒宣傳,消防宣傳等,每年不少于三次。
    5.保證所轄物業(yè)的治安、消防安全、不發(fā)生大的.治安事故,杜絕一切火災的發(fā)生。
    七、大樓維修、設施設備維修計劃(根據(jù)大樓拆遷時間待定)
    大樓沿街外墻的清洗、粉刷、改造。
    2. 大樓內部的維修、粉刷。
    3. 樓內中央空調系統(tǒng)的清洗、維修、保養(yǎng)。
    4. 消防報警系統(tǒng)的維護、清洗、調試。
    5. 管路系統(tǒng)的更換。
    物業(yè)公司自成立到現(xiàn)在,在公司領導的關愛下逐步走入營運管理階段,為了能使物業(yè)公司達到集團領導的預期(獨立運營,自負盈虧),z物業(yè)管理有限公司正面臨嚴峻的挑戰(zhàn),為贏得市場,提升品牌,樹立物業(yè)新形象,不斷提高物業(yè)管理服務水平和服務質量,加強員工隊伍綜合素質修養(yǎng)和提高綜合管理能力,加強與業(yè)主的溝通和合作,不斷增進與業(yè)主之間了解,滿足業(yè)主的需求,不斷提高業(yè)主滿意度,引進競爭上崗機制,以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環(huán)境效益和經濟效益,特此擬定以下工作計劃:
    一﹑充分發(fā)揮z物業(yè)公司的團結協(xié)作精神,調動員工的主觀能動性和增強主人翁意識。
    1﹑每周召開一次工作例會,在總結工作的同時,積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評。
    2﹑不定期開展團隊活動。
    組織員工進行愛衛(wèi)生﹑愛護小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動,增強員工的凝聚力和向心力。
    二﹑轉變思想,端正態(tài)度,牢樹為業(yè)主(住戶)服務意識。
    為了提升服務水平,我們將推行"全員首接責任制".每一位員工都有責任和義務接待業(yè)主和訪客的建議,并在第一時間傳遞到服務中心,并有義務跟蹤處理結果,通知建議人,使服務得到自始至終完整體現(xiàn)。
    樹立以業(yè)主為中心,并在首接責任制的同時,推進"一站式"全新的服務理念。
    三﹑激活管理機制
    1﹑管理處實行內部分工逐級負責制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負責,主管直接向經理負責,同時各主管與管理處負責人簽訂《管理目標責任書》。
    2﹑管理處實行定時值班制,改變工作作風,提高辦事效率,向業(yè)主公布管理處常設(報修)電話,全方位聆聽業(yè)主的聲音。
    3﹑制定切實可行的管理措施,推行"首問責任制".
    4﹑健全完善管理處規(guī)章制度,如管理處員工守則、崗位責任制、績效考核制度、內部員工獎懲制度等。
    5﹑月績效考核工作盡量量化,建立激勵機制和健全績效考核制,根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶,激勵先進、鞭策后進。
    6﹑完善用人制度,競爭上崗,末位淘汰。
    真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機會。
    7﹑加強內部員工隊伍管理,建設高效團隊,增強管理處員工的凝集力。
    四﹑嚴格管理,提高管理水平和服務質量。
    1﹑小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%.
    2﹑小區(qū)業(yè)主對服務工作的滿意率達90%以上。
    3﹑急修及時,返工﹑返修率不高于2%.
    4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責任事故發(fā)生。
    5﹑房屋本體及設施、設備按計劃保養(yǎng),運行正常,無管理責任事故發(fā)生。
    6﹑管理處擬成立社區(qū)文化活動小組,負責開展豐富多彩的社區(qū)活動;充分利用宣傳欄出一些內容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個案、報刊摘要等內容的板報。
    7﹑本年度記錄﹑資料保存完整,及時歸檔。
    8﹑物業(yè)管理服務費收繳率達95%以上;物業(yè)管理報告每年度向業(yè)主公布一次。
    五﹑加大培訓力度,注重培訓效果。
    管理處挑選精兵強將,成立以經理為主的培訓實施小組,對新入職及在職 員工進行培訓:
    1.新入職培訓
    為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓。
    培訓的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢),熟悉公司的各項規(guī)章制度(如考勤制度,獎懲制度、考核制度等),掌握基本的服務知識(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語言規(guī)范、禮貌常識等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責任制、業(yè)務技能、工作流程與要求、操作要領等)。
    通過職前培訓可以使新招員工熟悉和適應新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。
    崗前培訓內容:公司規(guī)章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經營理念、公司的組織機構、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識、物業(yè)管理基礎知識等內容。
    2.在職培訓
    培訓內容:
    1、z物業(yè)公司的各項規(guī)章制度
    2、z物業(yè)公司的《員工手冊》
    3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機構
    4、各部門相關的專業(yè)知識
    通過以上培訓內容來加強員工隊伍綜合素質修養(yǎng)和提高綜合管理能力。
    六、 提升z物業(yè)服務品牌,樹優(yōu)質服務新形象。
    1、人力力資源整合,根據(jù)管理處工作需要,適當將部分崗位職能合并,實現(xiàn)因才設崗,因才定崗的復合型人才管理機制。
    2、客戶服務:繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊》,注重規(guī)范員工服務禮儀、工作效率和服務質量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質服務。
    3、設備設施維護:按機電運行和維修分工的原則,對小區(qū)所有的機電設施設備進行層層落實,做到物有所管、管有成效、保質增質。
    確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運行,做到周、月、季度保養(yǎng)有計劃,有落實,杜絕發(fā)生重大安全責任事故。
    4、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發(fā)揚主人翁精神,增強責任心和使命感,形成團隊凝聚力,落實主管追究主問制。
    另外要對清潔綠化加大監(jiān)管力度,力爭在此方面有較大的改觀。
    5、資料管理:嚴格按照檔案管理規(guī)定。
    另外,擬想對業(yè)主資料、業(yè)委會資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,樓層各住戶資料袋裝化,實現(xiàn)規(guī)范化管理,同時制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。
    6、車輛管理:對進入小區(qū)的車輛進行嚴格管理,逐步實現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時車輛采用臨時收費管理;對需要保管的車輛采取保管措施,簽訂車輛保管合同,車主支付保管費。
    7、安全、消防管理:加強對保安員應知應會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應急突發(fā)事件的處理等的培訓,完善標識系統(tǒng),對外來人員(裝修人員)進出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運、等管理工作,要求保安員對小區(qū)內的業(yè)主熟知度達80%左右。
    消防設施設備的檢查由保安員進行檢查,維修保養(yǎng)由維修工進行。
    七、做好接管驗收工作
    新建物業(yè)竣工驗收后、業(yè)主入住前,物業(yè)管理公司應及時組建物業(yè)接管驗收小組,對所接管的物業(yè)進行綜合性的接管驗收,以確保所接管物業(yè)基本合格,滿足業(yè)主的質量要求。
    接管驗收主要是觀感驗收和使用驗收,它側重觀感是否合格、設施設備的使用是否符合業(yè)主要求;而竣工驗收則是全方位的內外質量驗收;接管驗收是物業(yè)管理公司接管的物業(yè)為防止出現(xiàn)物業(yè)質量有嚴重問題、將被業(yè)主廣泛投訴而采取的一種替業(yè)主提前服務式的驗收,而非具有法律效力的政府評價行為。
    八、開展多種經營與措施
    管理處將采取如下系列措施,開展多元化經濟,努力創(chuàng)建"社區(qū)經濟圈",力爭實現(xiàn)管理費收支平衡。
    1、根據(jù)小區(qū)實際情況,管理處成立房屋出租中介服務中心和成立便民服務點,制定相關制度和有效措施,定人定崗,把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務統(tǒng)一搞活管好。
    2、利用廣場地面資源,對在小區(qū)內合法、方便顧客為前提的擺點商家以臨時占有使用場地的,適當收取一定費用。
    3、節(jié)約管理成本,減少不必要的開支。
    嚴格控制辦公用品的采購與支出。
    4、修訂管理處有償服務標準,增加有償服務項目。
    公司的年度計劃書篇九
    2015年,我以總經理 的身份 工作,主要負責以下工作:
    一、受總經理委托,協(xié)助總經理對企業(yè)的重大經營問題進行決策及日常管理,協(xié)助、協(xié)調各部門之間的工作。
    二、受總經理委派、處理具體事務和問題,各項工作對總經理和公司負責。
    三、負責協(xié)助、指導公司年度計劃產值的完成及各部門任務的完成。
    2015年底,公司制訂了09年產值計劃目標,根據(jù)宏觀的戰(zhàn)略目標各部門又進行了細部計劃的安排。公司制訂總部任務700萬元。在孟總正確領導及幫助下,經過全體員工一年的共同努力,我們雖然取得了一定的成績,但與預期計劃產值還有一定距離。
    回望2015年的家裝市場應該說是風云變幻。它既讓我們體味到了什么是真正的幸福,同時又讓我們體味了急速下滑的無耐與困惑!09年留給我們很多的思考。08年底,受全球金融危機的影響,直接導致樓市低迷,而樓市低迷引發(fā)了多米諾效應,持續(xù)紅火了近十年的家裝行業(yè)在09年普遍不被看好。
    一步都很難。在嚴峻的現(xiàn)實面前,我們并沒有失去信心,而是將壓力轉化為動力,各部門齊心協(xié)力,想辦法,找對策,共渡難關。同時公司加大改革力度與步伐,重新裝修辦公環(huán)境、改革工程部模式,提升材料品質,引進了5s標準化樣板工程體系、設計院三位一體式的設計所模式改革,主材一站式購物館的建立等一系列舉措都為2015年的市場作足了充分的準備。
    2015年全年公司共完成519.8259萬元,其中市場部完成233.7133萬元的成績。
    以下為設營部員工任務完成情況的匯總:
    設計部:
    第一名 : 元 簽約合同數(shù):25戶 占總簽單額18.48%
    第二名 : 元 簽約合同數(shù):18戶 占總簽單額12.04%
    第三名 : 元 簽約合同數(shù):16戶 占總簽單額11.6%
    。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
    客服部:
    第一名 : 簽約合同數(shù):22戶 占總簽單額32.61%
    第二名 : 簽約合同數(shù):16戶 占總簽單額26%
    第三名 元 簽約合同數(shù):16戶 占總簽單額21.3%
    第四名 元 簽約合同數(shù):13戶 占總簽單額20%
    。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
    五、圍繞公司宣傳和市場營銷,負責公司各種活動的指揮、企劃工作。協(xié)助孟總全程指揮、策劃并參與了以下工作:
    3.21《第3屆裝飾狂歡節(jié)12戶》、4.5日《第4屆裝飾狂歡節(jié)》、4.19《第5屆裝飾狂歡節(jié)6戶》、2015.5.3《5周年慶典大型簽約特供會12戶》、《 夏季裝飾狂歡節(jié)》《5s標準樣板工程簽約洽談會》《 秋季裝飾狂歡節(jié)》《 跨年度工程征集簽約洽談會》等20場活動。
    六、對公司品牌、形象進行有效的營銷、媒介宣傳。
    1、多期 《都市晨報》《彭城晚報》報紙、雜志、網(wǎng)絡廣告;多屆大型活動及會議營銷活動的平面宣傳、《完全家裝手冊》、《快樂裝修導報》印刷品及廣告噴繪的制作工作。
    八、及時組織完成總經理,公司所需部分文件的起草和有關文字材料的擬制。
    九、問題與不足 曾經有一句話,對我影響很深,叫做事先做人。但我站在企業(yè)管理者的角度上,深刻地體會到另外一點:那就是做事就不要做人,做人就不要做事。更多的人衡量得失只是問你:結果怎么樣?!不要怕得罪人,只要是為了工作,為了公司。做事情一定要有魄力,要有執(zhí)行力。更多時候需要做的只是——不停地努力工作,不停的默默表現(xiàn)——爭取成功。所以2015年我包括在坐的各位要在工作方法上有一個質的改變。二十一世紀工作生存法則就是:建立個人品牌,把你的名字變成錢。由于自身在專業(yè)知識上的限制,雖然比去年有所進步,但掌握仍然不夠,特別是對設營部員工的培訓、教育、學習指導力度還不夠。
    2015年計劃:抓住2015,決戰(zhàn)2015
    一、2015年部門計劃完成產值
    2015年的市場預期應該不錯,09年的樓市持續(xù)火爆,金融危機的影響已經遠去,據(jù)不完全統(tǒng)計,2015年上房的小區(qū)將達到40多個,所以公司針對2015年的市場預期制訂以下任務量:
    公司全年計劃產值保底1000萬。
    市場部 萬
    單位:萬元
    我們在新的一年里一定要堅定信心,迎難而上,創(chuàng)造新業(yè)績,
    譜寫新輝煌。
    二、2015年,我想我應該從以下幾個方面來開展我們的工作:
    1、根據(jù)市場形勢變化及時加強市場推廣、宣傳力度,并在2015年上半年加強投放有效媒體廣告的力度,尤其是電視和廣播媒體的硬廣,進一步加強紅地球裝飾品牌的市場知名度。
    2、市場營銷要有新的突破。以“5s標準化樣板工程”為核心營銷亮點、圍繞它開發(fā)新的思路。尤其是客服部代表在小區(qū)駐點時可以結合我們公司在各小區(qū)的5s標準化樣板工程進行洽談客戶,這樣會更有說服力,會更有效,更直接。
    3、加強與物業(yè)、工會的前期合作,配合會議營銷,開展“家裝課堂”進小區(qū)活動。
    3月27日 《第3屆裝飾狂歡節(jié)暨春季簽約洽談會》
    4月25日 《 周年慶典簽約特供會》
    5月1日 《紅地球五一七天樂促銷活動》
    6月6日 《第6屆裝飾狂歡節(jié)暨簽約洽談會》
    7月3日 《第7屆裝飾狂歡節(jié)暨夏季簽約洽談會》
    8月1日 《第8屆裝飾狂歡節(jié)暨8大裝修風格解析會》
    9月5日 《第9屆金秋裝飾狂歡節(jié)》
    12月12日 《聯(lián)合廣播電臺 跨年度樣板工程征集特供會》
    以上活動具體時間和密度視實際情況而定,整體嚴格控制在12——14次。裝飾狂歡節(jié)是設營部集中客戶簽約的舞臺,但2015年不論是裝飾狂歡節(jié)還是數(shù)次家裝文化節(jié)等大型展會活動有效客戶數(shù)量和質量都比2015年同期有所下降。(3.21 5.3 12.12)
    體舉辦的《春季家裝文化節(jié)》、《房展會》等大型公共展會,我們需要有選擇的參加。
    5、注重企業(yè)人才建設,增強企業(yè)競爭力
    公司已經建立比較健全科學的薪酬和績效考核體系,形成了紅地球獨特的“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制和激勵機制。 2015年公司共吸引各類人才10多名,2015年公司要繼續(xù)加大人才招聘力度,為各部門增加新的力量,尤其是設計院和客服部。實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,進一步增加企業(yè)競爭力。2015年,設計院整體人數(shù)控制在20人左右,客服部人員控制在10人左右。
    6、加強企業(yè)文化建設,尤其是網(wǎng)絡文化建設,提升企業(yè)凝聚力
    良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力,通過企業(yè)網(wǎng)站、快樂裝修導報的改版,評選每周一星等,組織攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動,宣傳推廣企業(yè)文化建設,增加了員工對企業(yè)的認同感,提升了企業(yè)凝聚力。
    7、加大5s標準工程巡檢力度。
    質量確實是一個公司的立足之本,沒有質量,沒有一切,所以,我們裝飾公司要一手抓業(yè)務,一手抓質量。兩手都要抓,兩手都要硬,兩者是相輔相成的。明年公司的重點工作之一還是抓工程質量,抓形象,避免延期,全方位提升客戶滿意度及市場美譽度。同時,切實加大在建工地巡查力度,人人都是巡檢員,爭取總經理的足跡能到達每個在建工地。 2015年將成為全民家裝的時代。家裝公司紛紛興起,競爭對手不斷增多,家裝的舞臺畢竟只能容納有限的留戀舞步,有人將成為過客,也有人將成為最終的王者。我希望我們大家都會成為最終的王者。
    年將是我們公司的發(fā)展速度最快的一年!2015年是公司的儲備年,公司在這一年全面升級了公司軟、硬件環(huán)境與實力。重新裝修辦公環(huán)境、改革工程部模式,提升材料品質,引進了5s標準化樣板工程體系、設計院三位一體式的設計所模式改革,主材一站式購物館的建立等一系列舉措。2015年,公司必將走上快速發(fā)展的軌道。公司的發(fā)展就是要不斷的前進,不斷的努力,在不斷的發(fā)展中贏取市場占有率。只要我們重管理,重質量,給客戶最滿意的答案。不論市場如何變化,注重品牌、追求品質且具有真正實力的專業(yè)家裝公司仍將是業(yè)主們的首選。今年,是 ###裝飾成立的第六年,2015年,我們將繼續(xù)以快樂裝修“領跑5s標準化工程”,為廣大業(yè)主提供最優(yōu)質的家裝服務。
    最后,借這個機會提前向在坐的各們伙伴及戰(zhàn)友拜個早
    年,祝大家合家歡樂、吉祥如意。
    辭舊迎新舊的一年即將過去,新的一年即將到來,現(xiàn)將2011年的工作雖存在的不足做以總結,并對2012年的公司工作進行計劃安排。
    一、總結過去找出不足 過去的一年里我們取得了一定的成績,但工作中也存在著突出的問題,主要表現(xiàn)在以下幾點:
    (一)執(zhí)行力不到位,使得一年的整體工作計劃發(fā)展緩慢。
    (二)缺少一名協(xié)調指揮、實施安排、檢查督促工作的經理總監(jiān)。
    (三)人員結構整體年輕化、不穩(wěn)定、流動性大。
    (四)沒有按工作流程執(zhí)行,部門之間配合不夠默契,團隊凝聚力氛圍不濃,員工的信心喪失和士氣低落,對公司的發(fā)展長景不樂觀。 (五)由于種種原因導致工程上拖延工期嚴重、工程服務質量未達到標準客戶滿意度降低,客戶投訴時有發(fā)生。
    二、滿懷信心迎接2012 過去所有的成敗都將成為歷史。我們翻開的是嶄新的一頁,為了在未來的一年里能獲得更好的成績,我們要做好充分的準備滿懷信心迎接2012年,為了共同擁有更好的明天而努力,為創(chuàng)造800萬的業(yè)績而沖刺。
    經營目標:800萬 力爭突破1000萬大關!
    服務宗旨:優(yōu)質服務打造輕舟品牌,過硬的工程質量贏得客戶口碑。
    八字方針:團結共贏求真務實
    口號:12年北京輕舟工程質量服務年!
    同樣也是壯大的一年、收獲的一年、騰飛的一年!
    (一)壓力變動力,在危機中找商機,牢固龍頭地位
    年將重點主攻的小區(qū):銀鷺金博灣,上城公館,榕樹灣,華城國際,都市領地,綠城花園盛世龍郡,洹上名門,家天下,海興御花園,建業(yè)森林半島,水木清華,華富世家。需要回訪的老小區(qū):書香園,天域國際,華強城,龍悅灣,香洲明郡,香格里拉。
    年指標量分解:
    自然進店及返單占20% 160萬
    電話營銷20% 160萬
    市場部60% 480萬 月分解量:(進店量)
    1月份 0
    2月份 30萬(40)
    3月份 40萬(50)
    4月份 60萬(75)
    5月份 150萬(200)
    6月份 100萬(130)
    7月份 80萬(100)
    8月份 80萬(100)
    9月份 80萬(100)
    10月份 140萬(180)
    11月份 30萬(40)
    12月份 10萬(20)
    (二)打造精干的設計團隊 發(fā)揮中流砥柱作用 設計部門針對明年的工作提出了六個需要:需要提高辦事質量和效率;需要重視各部門工作中存在的實際問題;需要重視協(xié)調工作;需要重視信息的重要性;需要重視督辦工作;需要提高內部員工素質基礎,加強團隊建設。
    工作重點:1設計團隊建設。2建議開展分公司2—4個 對2012年的預估:
    設計部人員結構:a+b+c+
    a部分:
    分兩個部(設計一部、設計二部)
    每一部有兩個設計工作室4人—6人。 主力設計2人、優(yōu)秀助理2--4人。
    (注:每月每個工作室任務25萬一季度一考核 全完成者“獎” 完成80%小“獎” 完成50%以下出工作室) b部分:
    計算:a+b+c=145萬月產值
    公司將2012年工作重點向工程質量要口碑,向客戶滿意度要品牌為主導思想,一切以工程質量和客戶滿意度為主,精心打造客戶100%滿意的精品工程。對工程施工過程中出現(xiàn)的問題及時解決,杜絕拖延工期,客戶投訴電話要有記錄落實及回訪,最終客戶滿意程度 。為確保工程的質量和形象,要增加優(yōu)秀的施工隊,對工程施工人員實行末位淘汰制。
    (四)不斷跟蹤網(wǎng)絡營銷理念,維護和提升公司品牌形象。
    在人員少工作量大的情況下繼續(xù)做好搜集網(wǎng)絡市場信息,針對不同客戶群制訂推廣計劃和目標,與各大行業(yè)媒體和協(xié)會保持良好的溝通和合作關系,利用各種媒體推廣公司的產品。,配合市場部和設計部進行全年各階段性的主題選題、設計、推廣效果。同時通過網(wǎng)絡溝通邀約客戶來公司詳談。
    (五)嚴格公司制度,加強全方位培訓,營造和諧的團隊氛圍。
    招聘工作。我們明年要不失時機地對設計師、家裝業(yè)務員、電話營銷等崗位進行不間斷的招聘,采取選優(yōu)淘劣的辦法,春季市場上有大量流動人才,是公司招聘人才的黃金時間。我們要積極參加各院校的人才招聘會,同時通過網(wǎng)絡對所需要的人才進行招聘。
    日常工作管理。加強辦公設置的管理,對固定資產低值易耗品做到統(tǒng)一采購、保管、發(fā)放、登記,各部門需使用辦公用品的可按審批程序領取。完善規(guī)范企業(yè)規(guī)章制度。及時準確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領導反饋各方面的信息,負責督促 、協(xié)調各部門認真貫徹執(zhí)行公司的規(guī)章制度和上級命令。還要不斷加強勞動紀律的監(jiān)督管理。還要做好人事變動、出勤統(tǒng)計管理工作。
    薪酬管理。公司部門薪酬制度進行修訂,除此外還對在公司工作連續(xù)工作的職工增加工齡工資、社會保險等項目,對業(yè)績突出者或有特殊貢獻的員工,實行物質獎勵和精神獎勵相結合的原則,給員工創(chuàng)造適合個人發(fā)展的空間。
    員工培訓。在激烈的市場競爭中,企業(yè)除了要有適應市場的發(fā)展戰(zhàn)略外,更重要的要能發(fā)掘員工潛能,凝聚員工人心,激勵員工上進。培訓地點從室內擴展到室外,培訓課堂走進部門、班組,培訓形式由被動變?yōu)榛?,開展了腦力與體力、智慧與耐力、部門與部門相結合活動,增強企業(yè)的凝聚力,通過培訓把員工打造成一支綜合水平較高的隊伍。(培訓計劃詳表):
    2012年輕舟裝飾公司培訓計劃表(草案)
    最后,在春節(jié)即將來臨之際,輕舟裝飾公司總經理**衷心感謝全體職工在過去一年里艱辛的付出。同時,借此機會向各位拜個早年,祝大家在新的一年里,工作順利、身體健康、全家歡樂!
    ****裝飾公司
    二零一一年十二月二十一日
    二、執(zhí)行部門:渠道部、網(wǎng)銷部;輔助部門:市場部;
    三、人員組成:
    渠道部:朱光超、兩名實習人員;網(wǎng)銷部:網(wǎng)銷專員一名;
    四、考核標準:
    渠道部:完成房地產開發(fā)商、物業(yè)公司、社區(qū)居民委員會、居委會、網(wǎng)絡版主,群主的開發(fā)維護任務,協(xié)助市場部完成小區(qū)信息調查。對期房要擴充信息資源,首先要拿到業(yè)主信息為第一目的,進行電話營銷;其次在友好合作的基礎上,進行廣告位的投放,需要跟外部廣告公司進行溝通的,制定好廣告投放周期、位置計劃,做到最小的投入,最大的回報。 網(wǎng)銷部:完成公司現(xiàn)有付費平臺的管理任務,及時更新站點信息、案例、活動、咨詢。考核標準暫定為每月25批自然客戶,完成網(wǎng)絡客戶篩選任務,并對網(wǎng)絡客戶信息做好整理,并定期匯總數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)問題整理問題,做好與設計師的客戶對接。
    五、設計師要求:
    渠道部:需要設計師有很好的溝通能力,因為下一步要與主材商、渠道商合作,在小區(qū)內部做一些裝飾|裝修團購活動,需要設計師跟潛在客戶進行面對面的溝通,解決客戶問題,所以需要一個能談單的設計師。
    六、客戶對接:
    營銷部:因為要跟渠道商合作,帶來的客戶量不是一個兩個這么簡單,所以直接跟設計主管進行對接,安排人力、物力進行客戶跟蹤開發(fā)簽單。無論電話信息也好,還是預約的團購客戶信息也好,我都需要設計部進行數(shù)據(jù)匯總,問題上報給我,由我來總結、解決,并安排后續(xù)跟蹤計劃。
    網(wǎng)絡部:需要兩名設計師,一名主力談單設計師,一名設計師助理負責繪圖,網(wǎng)銷專員在篩選完客戶后,將客戶信息轉給主力設計師,并對派單信息進行匯總。
    網(wǎng)銷平臺選擇
    一、平臺名錄:
    裝修之家、裝酷網(wǎng)、土拔鼠裝飾網(wǎng)、裝飾界、百裝網(wǎng)、愛裝網(wǎng)、土巴兔裝飾網(wǎng)、搜房網(wǎng)
    二:平臺選擇標準:
    1、有良好的業(yè)界口碑;
    2、在行業(yè)站點內的同行業(yè)競爭占有優(yōu)勢;(廣告位、排名)
    3、對網(wǎng)絡潛在客戶,有一定的受眾群體;
    4、平臺內,潛在客戶轉化率是最大的考核標準;
    5、對同行業(yè)主材商有吸引力,便于整合主材資源,不受主材牽制;
    6、線下合作納入選擇標準;
    7、付費平臺,高成本帶來的高回報,值得關注,例:土撥鼠裝飾網(wǎng)
    8、非投標類,自然客戶帶來的量與質。
    人員培訓計劃
    一、渠道部
    整理近期裝飾活躍樓盤:盧浮宮館、豐奧嘉園、發(fā)祥福邸、名士豪庭、瑞福苑、龍園小區(qū)。
    二、網(wǎng)銷部
    一、 付費平臺:裝修之家、裝酷網(wǎng)、濟南裝修網(wǎng)、公司網(wǎng)站
    1、工作內容:
    更新網(wǎng)站信息:1、成功案例;2、在建工地;3、網(wǎng)絡軟文;4、活動信息;5、客戶預約信息及時回復;6、網(wǎng)絡付費平臺投標。
    2、時間安排:
    每天都需要更新,時間把控在2-3個小時完成工作任務。
    二、網(wǎng)絡免費行業(yè)站點:
    貓撲濟南、天涯濟南、
    1、工作內容:
    更新網(wǎng)站信息:1、成功案例;2、在建工地;3、網(wǎng)絡軟文;4、活動信息;5、客戶預約信息及時回復。
    2、時間安排:
    沒兩天為一個周期對信息進行查看回復,對沉底的信息進行刷新。
    三、網(wǎng)絡推廣:
    內容:
    問答營銷、論壇營銷、博客/微博營銷、即時聊天工具營銷、行業(yè)站點營銷、視頻營銷、郵件營銷、社交網(wǎng)站營銷、軟文推廣、社區(qū)營銷、黃頁營銷、應用軟件等。
    推廣方式的綜合運用,根據(jù)目前的人力情況,主做論壇營銷、行業(yè)站點的營銷、軟文營銷、微博營銷,其他營銷方式輔做。
    支持:如有工作短期內完成不了,可有營銷部朱光超協(xié)助完成工作。
    團隊組建時間
    渠道部:已組建完畢;
    網(wǎng)絡部:十二月份,能組建完畢。
    渠道開發(fā)計劃
    一、自我渠道開發(fā):通過自己拜訪二手房交易機構、小區(qū)物業(yè),進行思路鋪墊,總結問題。完善營銷計劃,做試探性的合作。
    二、通過主材商做為協(xié)助,展開小區(qū)團購活動,例如:濟南德尚裝飾、三菱空調設備、三聯(lián)團購部、小區(qū)物業(yè),發(fā)起團購活動。
    三、通過渠道是哪個組織活動,進行活動。包括:小區(qū)論壇版主、群主,在網(wǎng)絡平臺組織的團購活動,線下可以有我們來操作,需要跟他們進行集中溝通,確定活動內容,活動地點。12-13年度沒有計劃,前期已溝通了解為主,有合適的就做,沒合適的確定活動時間,進行活動運行。
    客戶量
    根據(jù)
    公司的年度計劃書篇十
    1、配合公司的全年計劃,為明年迎接我們的旺季,在20xx年2月底做好上市所有的準備工作,培訓好廚師團隊。
    2、對每家門店的廚房菜品操作進行有效監(jiān)督與指導,嚴格按公司規(guī)定的標準提高執(zhí)行力。
    3、通過專業(yè)化培訓與管理,對我們的廚師技術力量進行合理儲備,合理推出適合季節(jié)的新穎菜品,菜品的設計開發(fā),是我們廚師`及公司適應市場需求,保持旺盛競爭力的本錢,菜品創(chuàng)新是餐飲業(yè)永恒的主題,做到真正的“會聚隨心”,不時開發(fā)新品去適應市場的需求,為企業(yè)創(chuàng)造更大的發(fā)展空間和利潤。
    5,主動收集各門店基層了解到對菜品的意見和信息,做出及時相應的調整。
    二、關于xx店。
    1,通過對一些和路店地理位置,周邊主要消費群體,經營模式大概一致的店的考察,根據(jù)營運部領導給出的大致方針,結合我們的實際情況,在一月中旬將完成整個菜單的組成,包括午市套餐的搭配,到時候上報公司領導審核!
    3,菜單確定后,完成菜單所有菜品的標準化和規(guī)范化,并對廚房人員和前廳服務人員分別做全面系統(tǒng)的菜品知識培訓!
    4,了解原材料,調料的市場價格,根據(jù)對菜品毛利的要求核算,做出單個菜品的市場售價。
    6,在10月初做好龍蝦下市前的準備工作新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力打開一個工作新局面。
    第一章企業(yè)目標計劃體系。
    一.企業(yè)計劃與計劃治理。
    1.目標計劃要素。
    2.目標計劃治理-pdca治理循環(huán)。
    二.企業(yè)宏觀目標計劃--戰(zhàn)略規(guī)劃。
    1.什么是企業(yè)愿景。
    2.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的意義。
    3.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的方法。
    三.企業(yè)中觀目標計劃--年度經營治理計劃。
    經營治理計劃的主要構成部分。
    財務猜測與預算。
    行動綱領。
    四.企業(yè)微觀目標計劃-日常工作計劃。
    日常工作計劃包括半年、季度、月度、周、日等計劃。
    尤其要重視月工作計劃與日工作計劃。
    第二章從中觀到微觀--年度計劃下的目標分解治理。
    1.目標矩陣體系。
    2.目標三角形。
    1.企業(yè)目標。
    2.部分目標。
    3.崗位/個人目標。
    三.年度計劃如何制定各層合適的目標。
    1.目標的smart原則。
    2.目標分解的核心。
    3.上級措施就是下級目標。
    4.目標舉例說明。
    課堂練習:裝修房屋制定目標練習。
    四.年度計劃目標設定中的常見題目。
    1.目的和目標相混淆。
    2.定量目標與定性目標的題目。
    對于定性目標,有兩種錯誤觀點。
    3.多重目標的題目。
    4.目標的沖突題目。
    五.年度計劃部分內設定目標的步驟。
    1.正確理解公司目標。
    案例:某醫(yī)藥企業(yè)制訂的20xx年公司的發(fā)展目標。
    常見的題目。
    2.制定出符合smart原則的目標。
    3.檢驗目標是否與上司的目標一致。
    4.列出可能碰到的題目和阻礙,找出相應的解決方法。
    目標意識和題目意識。
    5.列出實現(xiàn)目標所需要的技能和知識。
    6.列出必要的合作對象和外部資源。
    7.確定目標完成的日期
    六.年度計劃部分內目標分解方法及目標協(xié)議。
    第一步:主管向下屬說明團體和自身的工作目標及行動計劃。
    第二步:上級/下屬草擬下屬的工作目標。
    第三步:主管與下屬一起討論工作目標。
    第四步:明確目標考核標準。
    第五步:確定工作目標協(xié)議。
    實例:降低用度6%的目標分解體系圖。
    范例表:年度工作目標。
    協(xié)議書。
    實例:某公司總經理目標業(yè)績。
    合同。
    書
    七.崗位年度計劃任務的時間維度的分解治理。
    1.崗位月度工作計劃(行事月歷)。
    參考行事月歷表。
    行事月歷制定方法。
    練習:行事月歷制定。
    2.崗位日計劃的制定(待辦單)。
    參考待辦單表。
    待辦單制定方法。
    確定任務重要度的方法。
    有效制定待辦單的幾點建議。
    練習:待辦單制定練習。
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    公司的年度計劃書篇十一
    1、配合公司的全年計劃,為明年迎接我們的旺季,在20xx年2月底做好上市所有的準備工作,培訓好廚師團隊。
    2、對每家門店的廚房菜品操作進行有效監(jiān)督與指導,嚴格按公司規(guī)定的標準提高執(zhí)行力。
    3、通過專業(yè)化培訓與管理,對我們的廚師技術力量進行合理儲備,合理推出適合季節(jié)的新穎菜品,菜品的設計開發(fā),是我們廚師`及公司適應市場需求,保持旺盛競爭力的本錢,菜品創(chuàng)新是餐飲業(yè)永恒的主題,做到真正的“會聚隨心”,不時開發(fā)新品去適應市場的需求,為企業(yè)創(chuàng)造更大的發(fā)展空間和利潤。
    5,主動收集各門店基層了解到對菜品的意見和信息,做出及時相應的調整。
    二、關于xx店。
    1,通過對一些和路店地理位置,周邊主要消費群體,經營模式大概一致的店的考察,根據(jù)營運部領導給出的大致方針,結合我們的實際情況,在一月中旬將完成整個菜單的組成,包括午市套餐的搭配,到時候上報公司領導審核!
    3,菜單確定后,完成菜單所有菜品的標準化和規(guī)范化,并對廚房人員和前廳服務人員分別做全面系統(tǒng)的菜品知識培訓!
    6,在10月初做好龍蝦下市前的準備工作新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力打開一個工作新局面。
    公司的年度計劃書篇十二
    一方面加強員工政治教育。堅持每周交班會制度,及時傳達上級和公司有關重要文件精神,并通過支部“三會一課”、室務會等形式,特別加強員工思想政治教育,進一步提高了全體員工的政治理論水平。加強黨風廉政教育,筑牢思想防線,全年杜絕了任何路風不良反映。加強對骨干分子的培養(yǎng)教育,先后有名同志考察合格轉為正式黨員,名同志被吸收為中國共產黨預備黨員,1名同志被確定為建黨培養(yǎng)對象,名同志被提級。一方面加強員工業(yè)務學習。創(chuàng)造條件選派員工參加各級組織的專業(yè)培訓和專題調研活動,其中“兩辦”干部培訓1人次、應用寫作培訓人次、檔案管理人次,計劃生育管理人次,提高了員工業(yè)務能力水平,隊伍整體素質有較大提高。同時,優(yōu)化隊伍結構,調整秘書人次,更新了血液,秘書隊伍更加年輕化。事實證明,我們現(xiàn)在的這支隊伍,較之前年,思想更成熟,經驗更豐富,能力更全面,都能在分管的工作上獨擋一面,分扛一面旗。
    二、圍繞中心工作,規(guī)范運作程序,參謀助手作用發(fā)揮良好。
    一是積極參政議政。圍繞公司中心工作,充分發(fā)揮辦公室“綜合部、參謀部”的綜合協(xié)調作用,協(xié)調溝通相關部門,積極出謀獻策,科學制定措施,抓好督促落實。如:針對下半年增收節(jié)支形勢嚴峻的實際,我們積極協(xié)調有關部門,綜合整理出增收節(jié)支攻關措施,并督促檢查落實,取得了較好效果。加強信息調研,收集掌握運輸經營信息,深入開展了構建安全落實機制和總結、規(guī)劃公司年度工作的調研,為領導決策提供了依據(jù)。并認真做好值班信息、信息專報、情況通報的采編工作,全年共編發(fā)各類信息期(條),集團公司轉發(fā)公司信息條。
    二是改進辦文質量。依據(jù)集團公司最新公文處理辦法,結合公司實際,制定出臺了《公司公文處理實施辦法》,進一步規(guī)范了辦文程序,規(guī)范了公文處理,結束了一直以來公司公文處理較為混雜的局面。落實《公司公文處理實施辦法》,嚴把公文質量關,不辦、不收不規(guī)范性公文,先后退回事業(yè)部重辦的不規(guī)范性公文件。堅持文秘人員嚴格核稿,確保辦文質量,全年審核各部門文電余件,沒有發(fā)生大的差錯。堅持“文以載道”,全年擬制涉及全局性工作的各類規(guī)范性文電件,認真起草公司各類匯報、領導講話稿余篇,較好地發(fā)揮了“以文輔政”的參謀助手作用。
    三是增強辦會效果。認真做好會議準備工作,切實提高辦會水平,全年沒有在會務工作上發(fā)生失誤。專門發(fā)出通知,進一步規(guī)范總經理辦公會議題的收集,并認真落實議題報審制度,不屬辦公會議事內容的,做到堅決不上會,有效提高了會議效率。切實抓好會后信息、紀要的整理工作,對會議精神進行傳達貫徹。抓好會議決定事項的督促落實,保證會議取得實效。辦公室承辦的領導干部會議、信訪工作會議等均取得了預期效果。
    一是成功推行了機關用車制度改革。落實“一件辦成一大大事”的指導思想,把改革機關用車制度作為辦公室xx年工作的一件大事來抓,辦好、辦實。期間,辦公室頂住來自各方面的壓力,對領導用車辦法進行了調整,不再固定專車、專職司機,實行統(tǒng)一調度,有效節(jié)約了用車成本,并做到了服務質量不下降,取得了很好反響。同時,改進用車服務,提高司機業(yè)務技能水平,辦公室組織開展了公司首屆汽車駕駛技術比武活動,取得的好成績。全年辦公室車隊共安全出車趟次,安全行程萬公里。
    二是認真做好信訪接待工作。掛牌成立信訪辦,落實專人負責,使得職工來訪有門、接待有人。信訪辦牢記服務宗旨,堅持群眾利益無小事,認真對待每件來信來訪,落實政策和人文關懷,妥善處理每件信訪。來訪人次,進京妥善處理上訪人次,解決各類具體問題個,確保了大局穩(wěn)定。
    三是加快辦公網(wǎng)絡建設。積極協(xié)調電算部門,加快辦公網(wǎng)絡建設,年內建成了覆蓋機關、事業(yè)部的兩級辦公網(wǎng)絡,在局域網(wǎng)上開通了電子郵箱系統(tǒng)、公司及辦公室網(wǎng)站,為改進辦公方式,逐步實現(xiàn)無紙化辦公準備了條件。為確保辦公網(wǎng)絡的有效利用,我們對辦公室網(wǎng)站實行專人負責管理,不斷更新網(wǎng)站信息,保證信息的及時性、有效性。目前,辦公網(wǎng)絡已逐步成為了辦公室上傳下達、通知公告、信息發(fā)布的主渠道。
    四是推廣應用辦公信息系統(tǒng)。按照關于推廣應用辦公信息系統(tǒng)的統(tǒng)一部署,我們積極上手,迅速動作,解決了辦公信息系統(tǒng)資金預算問題,基本完成了用戶需求分析,制定了試用期間的相關制度、辦法,各項準備工作基本到位。今年,將全面進行推廣應用。
    公司的年度計劃書篇十三
     大家了解過計劃書怎么寫嗎?做一件事情之前我們都應該做好計劃!以下是公司年度計劃書,歡迎大家閱讀!
     在這xx年的一年里,憑借前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道,為實現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長,以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前,一個更具朝氣和活力的、車間完善后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內在要求。
     對于各部門來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。
     為了完成公司2016年的總體經營管理目標,廠部特制訂2016年工作計劃如下。
     一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,人力資源計劃從九個方面開展2016年度的工作:
     1、進一步完善公司的組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
     3、完成日常人力資源招聘與配置
     4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;
     5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
     6在現(xiàn)有績效考核制度基礎上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。
     從而提高績效考核的權威性、有效性
     7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發(fā)力度。
     8、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系。
     集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。
     9、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。
     既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
     二、增加人員配置:
     (1)前臺:前臺增加至3名,分管不同區(qū)域。
     (2)車間管理人員:車間行政主管1人、技術主管1人、所需機電維修組長約3名。
     三、強化人員素質培訓
     春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓,使2016年新的管理制度實施過程中人員素質方面有充分的保障。
     認真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數(shù)。
     四、加大人員考核力度
     在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。
     并根據(jù)各區(qū)域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規(guī)定建立和健全管理的工作。
     五、加強市場調研,以業(yè)務部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況,將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調研。
     通過調研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。
     六、品牌推廣
     1、為進一步打響“振興”品牌,擴大振興的市場占有率,2016年乘公司車間乘改建的東風,初步考慮以宣傳和擴大品牌,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)奠定堅實的市場基礎上更上一層樓。
     2、進一步做好內部管理及宣傳工作。
     3、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對有更清晰和深層次的認識。
     七、客戶接待
     客人接待工作仍是業(yè)務部工作的重點之一。
     做好客人接待工作是業(yè)務接洽的必要的前提和基礎。
     按照公司有關規(guī)定要求保質保量地做好客人接待工作是業(yè)務部必須進行認真研究和探討的重要課題。
     表面上看起來接待工作比較簡單,但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。
     不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。
     因此,業(yè)務部要在方法上、步
     驟上、細節(jié)上下一番功夫。
     為了既少花錢,又不影響接待效果,需要地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風格、企業(yè)價值取向、管理理念、產品特色、行業(yè)地位等。
     仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對振興的產品表現(xiàn)出最大限度的認同感,對的管理模式和企業(yè)文化產生足夠的興趣。
     把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對的接待工作滿意作為業(yè)務部每一個接待工作人員的準則。
     從而以此來提高跟蹤的成功率,達到提高企業(yè)經濟效益的根本目的。
     為此業(yè)務部2016年著重抓好以下幾方面的工作:
     1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
     2、在確??蛻艚哟Ч奶崆跋拢瑢⒈M可能地節(jié)省接待費用,以降低公司的整體經營成本,提高公司利潤水平。
     3、繼續(xù)做好客戶的接待檔案管理工作
     4、調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。
     隨著業(yè)務量的不斷擴大,為了適應公司業(yè)務發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
     八、內部管理
     1、嚴格執(zhí)行5s管理模式,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,逐步成為執(zhí)行型的團隊(采納iso)。
     2、進一步嚴格按照公司所規(guī)定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。
     今年以來,公司在董事會的領導下,經過全體員工的努力,各項工作進行了全面鋪開,“xx”品牌得到了社會的'初步認同。
     總體上說,成績較為喜人。
     為使公司各項工作上一個新臺階,在新的年度里,公司將抓好“一個中心”、搞好“兩個建立”、做到“三個調整”、進行“四個充實”、著力“五個推行”。
     以下是本公司的年度工作計劃:
     一、切實完成年營銷任務,力保工程進度不脫節(jié)
     1、實行置業(yè)任務分解,確保策劃代理合同兌現(xiàn)
     20xx年公司各類樓盤的銷售任務是1.5億元,其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。
     按 xx所簽協(xié)議書,該任務的承載體為策劃代理公司。
     經雙方商議后,元月份應簽訂新的年度任務包干合同。
     為完成年度營銷任務,我們建議:策劃代理公司可實行置業(yè)任務分解,到人到片。
     而不是單純依靠招商大廳或中心活動。
     可采取更為靈活的銷售方式,全面完成年銷任務,在根本上保證工程款的跟進。
     在營銷形式上,應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案,努力創(chuàng)造營銷新模式,以形成自我營銷特色。
     2、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營銷
     新的一年,公司在20xx年的基礎上,將進一步擴大廣告投入。
     其目的一是塑造“xx”品牌,二是擴大樓盤營銷。
     廣告宣傳、營銷策劃方面,xx應在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創(chuàng)意、色調處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產生。
     3、努力培養(yǎng)營銷隊伍,逐步完善激勵機制
     策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員,是一個有機的合作群體。
     新的一年,公司將充分運用此部分資源。
     策劃代理公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作,使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。
     其次是逐步完善營銷激勵機制,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負責起草。
     二、全面啟動招商程序,注重成效開展工作
     1、結合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀,制訂可行的招商政策
     按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,xx應于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》,但目前該工作已經滯后。
     公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。
     為綜合醫(yī)藥市場情況,擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
     2、組建招商隊伍,良性循環(huán)運作
     從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,人員不足。
     新的一年,招商隊伍在引入競爭機制的同時,將配備符合素質要求,敬業(yè)精神強、有開拓能力的人員,以期招商工作進入良性循環(huán)。
     3、明確招商任務,打好運營基礎
     xx項目一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運營。
     因而,廠家、總經銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎。
     我們不能等米下鍋,而應軍馬未到,糧草先行。
     今年招商入駐生產企業(yè)、總經銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機構等任務為300家。
     由策劃代理公司與招商部共同承擔。
     4、做好物流營運準備,合理有效適時投入
     醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè),它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺的搭建、運輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥,更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。
     因此,新的年度,公司將與市物流研究所進行合作,簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責。
     為使公司營運走向市場化,公司擬成立物流部,擬制定xx醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營運方案,確定設施、設備構成因素,運營流程、管理機制等。
     該工作在董事會的同意安排下進行。
     三、以能動開發(fā)員工潛能為前提,不斷充實企業(yè)發(fā)展基礎
     xx的企業(yè)精神“三生萬物,以人為本;和合求實,科學求真”決定了xx品牌的打造,xx集團的建立,必須充實基礎工作、充實各類人才、充實企業(yè)文化、充實綜合素質。
     新的一年,公司將在“四個充實”上扎扎實實開展工作。
     1、充實基礎工作,改善經營環(huán)境
     公司所指充實基礎工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細微,做得符合工作標準。
     小事做細,細事做透。
     務實不求虛,務真不浮夸。
     規(guī)范行為,細致入微。
     通過做好基礎工作,改善內部工作環(huán)境和外部經營環(huán)境。
     該工作的主要標準,由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,要求員工對照嚴格執(zhí)行。
     為對各部門基礎工作開展的利弊得失實行有效監(jiān)督,公司在新的年度由辦公室承辦編制《xx工作動態(tài)》,每半個月一期。
     2、充實各類人才,改善員工結構
     企業(yè)的競爭,歸根結蒂是人才的競爭。
     我們應該充分認識到,目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標準對照是有距離的。
     2006年,公司將根據(jù)企業(yè)的實際需求,制定各類人員的招聘條件,并設置招聘流程,有目的地吸納愿意服務于xx的各類人才,并相應建立xx專業(yè)人才庫,以滿足xx集團公司各崗位的需要。
     一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。
     公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。
     作為公司一名老業(yè)務人員,必須以身作則,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
     1、在第一季度,以訴訟業(yè)務開拓為主。
     針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。
     期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務,代理費用達*萬元以上(每件*萬元)。
     做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
     2、在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務為主。
     通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。
     以至于達到*萬元以上代理費(每月不低于*萬元代理費)。
     在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
     3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。
     并且,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達*萬元以上。
     做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。
     4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。
     首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
     二、制訂學習計劃。
     學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。
     我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。
     專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。
     知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務經理給與我支持。
     三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
     積極主動地把工作做到點上、落到實處。
     我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
     以上,是我對2017年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。
     火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。
     展望2017年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務開展工作。
     相信自己會完成新的任務,能迎接2017年新的挑戰(zhàn)。
    公司的年度計劃書篇十四
    在20__年的工作中,我們將對員工加強管理,研究創(chuàng)新,擴大營業(yè)額,控制成本,創(chuàng)造利潤;加強業(yè)務學習,堅持員工技能培訓,采取多樣化形式,把學習業(yè)務與交流技能相結合,開拓視野,豐富知識,全面提升員工整體素質、管理水平;建立辦事高效,運作協(xié)調,行為規(guī)范的管理機制,開拓新業(yè)務,再上新水平,努力開創(chuàng)各項工作的新局面。
    二、主要經營指標。
    1、主營業(yè)務收入全年凈增___萬元,其中每月均增加___萬元;其它業(yè)務收入全年凈增___萬元,每月均增加___萬元。
    2、客戶流失率為總客戶的___%,其中:人為客戶流失力爭降低為零、壞帳回收率為總客戶的___%。
    3、全年完成業(yè)務總收入___萬元,占應收款___%。
    4、實現(xiàn)凈利潤___萬元。
    5、委托銀行扣款成功率達___%。
    三、工作措施。
    1.捕捉信息,開拓市場,爭當業(yè)績頂尖人。面向市場,擴展團隊隊伍,廣泛招納能人之志為我所用。讓安居的業(yè)務鋪遍全國,獨占熬頭。
    3.加強壞帳清收組織管理工作,繼續(xù)做好呆帳回收及核銷工作。
    4.適應營銷新形勢,構建新型的客戶管理模式。一是要實行客戶分類管理,提供差別化、個性化服務;二是對重點客戶進行重點管理,尤其要做好重點客戶的后續(xù)服務工作。
    5.努力加大中間業(yè)務和新業(yè)務開拓力度,實現(xiàn)跨越式發(fā)展.企業(yè)未來的發(fā)展空間將重點集中在中間業(yè)務和新業(yè)務領域,務必在認識、機制、措施和組織推動等方面下真功夫,花大力氣,力爭使中間業(yè)務在較短時間內有較快發(fā)展,走在同業(yè)前面,占領市場。加強中間業(yè)務的組織領導和推動工作。
    6.嚴格客戶的收費標準,杜絕漏收和少收。并進一步規(guī)范標準,堅決執(zhí)行公司規(guī)定的中間業(yè)務收費標準。杜絕漏收和少收,除特殊情況,經領導批準同意,任何人無權免收和少收,堅決做到足額收費,只有積極拓展收費渠道并做到足額收費,才能完成全年各項業(yè)務收入的艱巨任務。
    7.強化員工培訓工作計劃。
    (1)職工思想教育方面:一是通過培訓教育,樹立職工愛崗敬業(yè),敢為人先的創(chuàng)新精神。二是增強職工愛崗如家,行興我榮,行衰我恥的觀念。三是遵紀守法教育,以提高全體員工遵紀守法和自我保護意識。
    (2)職工業(yè)務教育方面:一是繼續(xù)學習新業(yè)務;二是技能培訓工作持之以恒進行崗位練兵,不斷提高辦理業(yè)務的質量和效率,通過業(yè)務技術競賽等形式,激活員工工作熱情,提高工作效率。三是學習市場營、銷學,填補員工市場營銷知識空白。通過請進來與走出去的方法,提高員工營銷的技巧,為培養(yǎng)一批營銷骨干打好基礎。
    8.完善企業(yè)內部管理機制,對所屬部門、工作崗位均實行規(guī)范化管理,使每個員工人人肩上有壓力,心中有藍圖,前進路上有方向,工作行程有目標。各個部門均要制訂周工作計劃、月工作計劃。并要制訂切實可行的考核方案,跟蹤考核,以利提高。
    (1)建立和健全企業(yè)內部管理制度,以狠抓管理制度落實來帶動企業(yè)管理水平的提高。
    一是要建立和健全各項管理基礎工作制度,促進企業(yè)管理整體水平提高。企業(yè)內部各項管理基礎工作制度,包括:財務管理制度、財產物資管理及清查盤點制度、行政管理制度,根據(jù)各項管理制度的基礎工作的要求,實行崗位責任制,規(guī)定每個員工必須做什么、什么時候做、在什么情況下應怎么做,以及什么不能做,做錯了怎么辦等細則。這樣,每個崗位的每個責任者對各自承擔的財務管理基礎工作都清楚,要求人人遵守。通過實施這些制度,進一步提高企業(yè)管理整體水平。
    二是建立和健全自我約束的企業(yè)機制,確保企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調發(fā)展,嚴格審核費用開支,控制預算,加強資金日常調度與控制,落實內部各層次、各部門的資金管理責任制。盡量避免無計劃、無定額使用資金。
    三是根據(jù)企業(yè)的生產經營特點和管理的客觀要要求,嚴格執(zhí)行企業(yè)內部財務管理和會計監(jiān)督。落實企業(yè)內部責任。建立內部責任會計制度,對各部門的經營收益、成本費用、部門利潤進行分別核算。使各部門對自己的任務、目標做到心中有數(shù)。這對于調動各部門的積極性,努力做好做足生意,節(jié)約費用開支是有促進作用的;建立一套內部的約束機制,在內部制度中明確規(guī)定各部門的權力責任,做到分級負責、職責分明、相互制約。會計監(jiān)督。會計監(jiān)督不單純是對一般費用報銷的審查,而應貫穿于企業(yè)經營活動的全過程,從企業(yè)的經營資金籌集、資金運用、費用開支、收入實現(xiàn),一直到財務成果的產生。嚴格按照制度辦事,正確核算,如實反映公司財務狀況和經營成果,維持投資者權益,強化會計監(jiān)督職能,保證制度的落實和有效執(zhí)行。
    (2)進一步提高企業(yè)的執(zhí)行力。
    企業(yè)的執(zhí)行力決定企業(yè)競爭力,執(zhí)行力,就個人而言,就是把想干的事干成功的能力;對于企業(yè),則是將長期戰(zhàn)略一步步落到實處的能力。執(zhí)行力是企業(yè)成功的一個必要條件,企業(yè)的成功離不開好的執(zhí)行力,當企業(yè)的戰(zhàn)略方向已經或基本確定,這時候執(zhí)行力就變得最為關鍵。戰(zhàn)略與執(zhí)行就好比是理論與實踐的關系,理論給予實踐方向性指導,而實踐可以用來檢驗和修正理論,一個基業(yè)常青的企業(yè)一定是一個戰(zhàn)略與執(zhí)行相長的企業(yè)。提高執(zhí)行力的具體措施:
    首先,要設立清晰的目標和實現(xiàn)目標的進度表:這個目標一定要可衡量、可檢查,不能模棱兩可。再者,目標一旦確定,一定要層層分解落實。
    其次,找到合適的人,并發(fā)揮其潛能:執(zhí)行的首要問題實際上是人的問題,因為最終是人在執(zhí)行企業(yè)的策略,并反饋企業(yè)的文化。柯林斯在《從優(yōu)秀到卓越》中特別提到要找“訓練有素”的人,要將合適的人請上車,不合適的人請下車。
    其三,修改和完善規(guī)章制度,搭建好組織結構:企業(yè)做大之后,只能通過規(guī)則來約束,規(guī)則是一個組織執(zhí)行力的保障?!皃dca循環(huán)”說的就是制度制訂與執(zhí)行、檢查和績效四者間的互動關系。
    其四,倡導“真誠?溝通”的工作方式,發(fā)揮合力:一項調查表明,企業(yè)內存在的問題有70%是由于溝通不力造成的,而70%的問題也可以由溝通得到解決。我們每個人都應該從自己做起,看到別人的優(yōu)點,接納或善意提醒別人的不足,相互尊重、相互激勵。
    其五,關注細節(jié),跟進、再跟進:制定戰(zhàn)略時,我們更多是發(fā)揮“最長的指頭”的優(yōu)勢,而在具體的執(zhí)行過程中,我們就要切實解決好“木桶效應”的問題。執(zhí)行力在很大程度上就是認真、再認真;跟進、再跟進。
    其六,建立起有效的績效激勵體系:管理理念:企業(yè)管理=人事管理,而人事管理=績效管理。
    最后,要營造執(zhí)行文化:要從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化:其一,講求速度:崇尚行動,雷厲風行;其二,團隊協(xié)作:溝通直接,拒絕繁瑣,各司其職,分工合作;其三,責任導向:提倡“領導問責”,出了問題要找出其原因并分清主要責任,只有這樣才能更好地樹立起責任心;其四,績效導向:拒絕無作為,關注結果,賞罰分明;其五,繼承文化:對企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章及成果要注意繼承,繼承基礎上的革新才會事半功倍;其六,用人文化:文化始于招聘。人才引進要嚴把關,力爭將不認同企業(yè)文化的人擋在門外;最后,要營造愛心文化:相互尊重、相互鼓勵、樂于分享、共同成長。
    公司的年度計劃書篇十五
    在20xx年的工作中,我們將對員工加強管理,研究創(chuàng)新,擴大營業(yè)額,控制成本,創(chuàng)造利潤;加強業(yè)務學習,堅持員工技能培訓,采取多樣化形式,把學習業(yè)務與交流技能相結合,開拓視野,豐富知識,全面提升員工整體素質、管理水平;建立辦事高效,運作協(xié)調,行為規(guī)范的管理機制,開拓新業(yè)務,再上新水平,努力開創(chuàng)各項工作的新局面。
    二、主要經營指標。
    1、主營業(yè)務收入全年凈增萬元,其中每月均增加萬元;其它業(yè)務收入全年凈增萬元,每月均增加萬元。
    2、客戶流失率為總客戶的%,其中:人為客戶流失力爭降低為零、壞帳回收率為總客戶的%。
    3、全年完成業(yè)務總收入萬元,占應收款%。
    4、實現(xiàn)凈利潤萬元。
    5、委托銀行扣款成功率達%。
    三、工作措施。
    1.捕捉信息,開拓市場,爭當業(yè)績頂尖人。面向市場,擴展團隊隊伍,廣泛招納能人之志為我所用。讓安居的業(yè)務鋪遍全國,獨占熬頭。
    2.抓好基礎工作,實行規(guī)范管理,全面提高工作質量。搞好各類客戶分類細劃,摸底排查工作。對客戶進行分類細化管理,是行之有效的工作方法。3月份由分公司經理分別按照“分類排隊、區(qū)別對待、上門清收”等管理措施,對所屬客戶進行分類,確定清收方案,落實任務層層分解,明確目標及責任人,以確保全年既定目標任務的全面完成。
    3.加強壞帳清收組織管理工作,繼續(xù)做好呆帳回收及核銷工作。
    4.適應營銷新形勢,構建新型的客戶管理模式。一是要實行客戶分類管理,提供差別化、個性化服務;二是對重點客戶進行重點管理,尤其要做好重點客戶的后續(xù)服務工作。
    5.努力加大中間業(yè)務和新業(yè)務開拓力度,實現(xiàn)跨越式發(fā)展.企業(yè)未來的發(fā)展空間將重點集中在中間業(yè)務和新業(yè)務領域,務必在認識、機制、措施和組織推動等方面下真功夫,花大力氣,力爭使中間業(yè)務在較短時間內有較快發(fā)展,走在同業(yè)前面,占領市場。加強中間業(yè)務的組織領導和推動工作。
    6.嚴格客戶的收費標準,杜絕漏收和少收。并進一步規(guī)范標準,堅決執(zhí)行公司規(guī)定的中間業(yè)務收費標準。杜絕漏收和少收,除特殊情況,經領導批準同意,任何人無權免收和少收,堅決做到足額收費,只有積極拓展收費渠道并做到足額收費,才能完成全年各項業(yè)務收入的艱巨任務。
    7.強化員工培訓工作計劃。
    (1)職工思想教育方面:一是通過培訓教育,樹立職工愛崗敬業(yè),敢為人先的創(chuàng)新精神。二是增強職工愛崗如家,行興我榮,行衰我恥的觀念。三是遵紀守法教育,以提高全體員工遵紀守法和自我保護意識。
    (2)職工業(yè)務教育方面:一是繼續(xù)學習新業(yè)務;二是技能培訓工作持之以恒進行崗位練兵,不斷提高辦理業(yè)務的質量和效率,通過業(yè)務技術競賽等形式,激活員工工作熱情,提高工作效率。三是學習市場營、銷學,填補員工市場營銷知識空白。通過請進來與走出去的方法,提高員工營銷的技巧,為培養(yǎng)一批營銷骨干打好基礎。
    財務部工作計劃。
    一、理順工作思路,做好財務基礎工作。
    1、搭建集團公司財務組織構架,明確崗位及職責。
    崗位職責:
    財務部長:對公司的財務管理負全面責任,擬定籌資,投資方案,編制財務預算。
    會計主管:記錄經濟業(yè)務,組織會計核算;登記帳簿;對帳,結帳;編制財務報表。
    出納:負責現(xiàn)金收訖,登記日記帳等。
    庫管員:管理財產物資,及時提供購銷存情況。
    2、健全和完善財務制度。
    在原有財務制度的基礎上,根據(jù)集團公司財務核算的新要求,進一步健全和完善財務管理制度,嚴格財務人員核算管理,制定完善內部財務規(guī)章制度,使會計工作有一個更加規(guī)范、完善的制度環(huán)境。
    3、規(guī)范建立財務檔案,提高檔案管理質量。
    收集整理好以前財務檔案,進行合理分類,整齊化一,歸檔存查,確保會計核算資料的完整性、嚴密性,以便核查方便。
    二、加強財務人員培訓,提高財務人員素質。
    目前,財務部半數(shù)人員為新進人員,必須規(guī)范人員管理,穩(wěn)定財務隊伍。以強化財務人員教育培養(yǎng)為基礎,全面提高財務部人員整體素質,扎扎實實的把全公司的財務工作推上一個新臺階。主要從下幾方面入手:
    1、穩(wěn)定增強財務隊伍。對現(xiàn)有財務從業(yè)人員進行業(yè)務考核,堅持“試用”觀念,堅持選拔引納優(yōu)秀的會計人員加入財務隊伍,實行優(yōu)勝劣汰,增強公司財務隊伍的實力,為全公司的經營穩(wěn)定打牢基礎。
    2、加強理論培訓,增強財務的宏觀經濟管理意識。使財務人員從僅僅應付日常業(yè)務的工作狀態(tài)得到改變,充分認識財務工作的連續(xù)性、復雜性,培養(yǎng)超前意識。
    3、加強企業(yè)經營財務分析培訓。以推行全面預算管理為目標,培養(yǎng)會計從業(yè)人員企業(yè)經營管理的事前預測、事中分析和基礎財務分析工作。
    4、加強會計實務培訓。加強會計人員的業(yè)務培訓,注重工作效率,提高會計人員的整體核算水平。
    三、開展會計信息化建設,盡快實現(xiàn)會計電算化。
    利用好電腦系統(tǒng),開展網(wǎng)上數(shù)據(jù)報送,歸集和整理會計數(shù)據(jù),增強會計數(shù)據(jù)傳遞的時效性和準確性。有條件時,首先實現(xiàn)電算化與手工記賬同時進行,逐步實現(xiàn)計算機替代手工計賬的財務管理模式,解決會計手工核算中的計賬不規(guī)范和大量重復勞動極易產生的錯記、漏計、錯算等錯誤。大量的信息可以準確、及時的記錄、匯總、分析、傳送,從而使得這些信息快速地轉變?yōu)槟軌蝾A測前景的數(shù)據(jù),提高會計核算的質量,使公司會計核算工作更加正規(guī)化、科學化,現(xiàn)代化。
    總之,財務部將嚴格遵守財經法律、法規(guī)和國家統(tǒng)一會計制度,遵守職業(yè)道德,樹立良好的職業(yè)品質,嚴謹工作作風,嚴守工作紀律,堅持原則,秉公辦事,當好家理好財,努力提高工作效率和工作質量。全面、細致、及時地為公司及相關部門提供翔實信息,為決策提供可靠依據(jù),當好領導的參謀。積極為公司發(fā)展獻計獻策。
    公司的年度計劃書篇十六
    我們第二季度的市場營銷狀況不太好,但是馬上迎來的第三季度是我們業(yè)績上升的最佳時期,這是我們在分析市場銷售效果的基礎上決定的。 因此制定第三季度工作計劃,實現(xiàn)公司業(yè)績大幅提升。
    1 .在基礎材料方面進行適當?shù)纳墶?BR>    2 .重新整合品牌資源,適應新的市場競爭態(tài)勢。
    3、定位高端,建立相應的資源配置,提高核心競爭力。
    1、上半年競爭激烈明顯減弱,金融危機兩極分化,受金融危機影響,上半年和對方之間競爭激烈相對較小。 各競爭對手為了應對疲憊的市場,開始出現(xiàn)兩極分化的跡象,東易、好易居三家公司穩(wěn)定下來。 戰(zhàn)略適當,基礎堅實是根本原因。
    拜占庭是業(yè)界最強大的對手。 其競爭優(yōu)勢主要表現(xiàn)如下
    品牌聲譽高,聲譽好
    定位高端,清晰標語
    材料的使用有鮮明的賣點
    工程一直質量很高
    工地管理、包裝、售后服務一直保持良好狀態(tài)
    設計師很擅長將自己鮮明的賣點與對方進行比較
    2 .新的競爭對手
    與往年不同的是,新行業(yè)的加入使受金融危機影響的上半年市場進一步惡化。 百安住的包清工,一貫的模式吸引了很多顧客的目光。 那個月的產量都在二百萬三百萬人之間。 百安居住的市場定位明顯偏低,其主要目的是銷售材料,多為中低檔品的裝修。 但是,在早期的市場中,作為一種新型號,它也影響了高端客戶。
    1、新材料的引進和適度推廣,是新材料更加安心和自信的保證。 妥善升級基礎板材,為客戶提供選擇,適度推進,形成差異化的賣點。
    2、建立新品牌樓梯隊伍,形成以a6工作室為標志的高端設計實力。 設立a6工作室,以適合青島的模式運營,以a6為著力點,推廣a6市場,提高品牌含量,塑造高級設計實力的象征。
    金融危機受到有效抑制,下半年市場將會變暖,但整體市場空之間還沒有達到理想狀況。 房地產業(yè)經過一年的調整期,下半年有幾個新盤開工,但對今年的裝飾市場沒有多大影響。 盡管如此,波浪下的集中簽名行為并不是不可期待的。 因金融危機而推遲裝修的業(yè)主會積累到8月左右,形成比較集中的簽名高峰,有可能會提前到來。
    1、9月是傳統(tǒng)季節(jié),適度開展系列促銷活動,整體活動貫穿東易家裝節(jié)。 主要活動有優(yōu)秀的作品巡回展、設計咨詢、戶型發(fā)表、家具講座、樣品間活動等。 家裝節(jié)期間發(fā)表了參觀、展示新材料工地、咨詢a6高級設計師等活動形式,同時發(fā)表了相應的優(yōu)惠項目。
    2、7月要做好客戶的資源儲備,通過看房活動、住宅咨詢等方式增加咨詢量。 著手引進和試用新材料,做好相關培訓工作。 對a6模型進行研究,使框架定型化。 7月份的市場營銷主題是:夏季精品家裝旅游,我在工地看到,主要推進手段是:
    發(fā)表精彩的工地系列軟件文章
    在6月發(fā)布戶型設計之后,將在熱點小區(qū)成品樣板之間進行介紹。
    采用軟文+新聞形式,新聞主要從品牌建設角度采錄。
    工地參觀活動使用大量廉價的欄花廣告發(fā)布工地活動。
    各大報紙都刊登了各種各樣的欄目花廣告、品牌和一句話的活動信息。
    城市新聞家庭版發(fā)布小版工地調查清單:預訂東易優(yōu)秀工地搜索引擎、園區(qū)工地參觀。
    3、8月準備迎來小賽季,主要面向上半年因非典而推遲裝修的客戶。
    開始推進a6,推進新材料。
    公司的年度計劃書篇十七
    時間過得真快,轉眼間又是新的一年了。在xx年,我們廣告公司業(yè)務取得了一些成績,但距離公司發(fā)展規(guī)劃還存在一些差距。為了在新的一年里做好我們的工作,因此,我要調整好工作思路、增強責任意識,充分認識并做好今年廣告創(chuàng)收工作。
    通過xx年各項工作開展情況的總結,我充分認識到了自身存在的不足,總結當前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實際問題,我計劃xx年做到如下幾點:
    充分利用現(xiàn)有資源,盡努力、限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端客戶數(shù)量有限的情況在爭取的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據(jù)終端客戶數(shù)量的增長情況,有針對性地調整工作策略、開發(fā)新的領域。
    做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。在工作的過程中,及時的給自己充電,不斷的提高自己的業(yè)務水平。產品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
    切實可行的原則,要從實際情況出發(fā)定目標、定任務、定標準,既不要因循守舊,也不要盲目冒進。即使是做規(guī)劃和設想,也應當保證可行,能基本做到,其目標要明確,其措施要可行,其要求也是可以達到的。集思廣益的原則。要深入調查研究,廣泛聽取客戶意見、博采眾長,反對主觀主義。突出重點的原則。要預先想到實行中可能發(fā)行的偏差,可能出現(xiàn)的故障,有必要的防范措施或補充辦法。
    團隊的精髓是溝通、分工、合作、共同進步,以形成一個目標明確,有戰(zhàn)斗力的團隊。
    我們廣告公司xxxx年團隊創(chuàng)建目標是:樹立核心形象與威信、創(chuàng)造良好的溝通環(huán)境、合理分工各盡其才。考勤制度、會議制度、臺賬制度、激勵制度實施執(zhí)行。
    廣告公司xxxx年懷著“把每件事做的好些、更好些”的熱忱,永不滿足現(xiàn)狀,以前瞻創(chuàng)新的思維創(chuàng)立廣告公司廣告業(yè)新標準!
    公司的年度計劃書篇十八
     公司年度計劃書范文,年初的時候就要寫年度計劃書了,下面是整理了公司年度計劃書范文,歡迎大家閱讀。
     今年以來,公司在董事會的領導下,經過全體員工的努力,各項工作進行了全面鋪開,"xx"品牌得到了社會的初步認同。
     總體上說,成績較為喜人。
     為使公司各項工作上一個新臺階,在新的年度里,公司將抓好"一個中心"、搞好"兩個建立"、做到"三個調整"、進行"四個充實"、著力"五個推行"。
     以下是本公司的年度工作計劃: 一、切實完成年營銷任務,力保工程進度不脫節(jié)
     1、實行置業(yè)任務分解,確保策劃代理合同兌現(xiàn)
     20xx年公司各類樓盤的銷售任務是1.5億元,其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。
     按 xx所簽協(xié)議書,該任務的承載體為策劃代理公司。
     經雙方商議后,元月份應簽訂新的年度任務包干合同。
     為完成年度營銷任務,我們建議:策劃代理公司可實行置業(yè)任務分解,到人到片。
     而不是單純依靠招商大廳或中心活動。
     可采取更為靈活的銷售方式,全面完成年銷任務,在根本上保證工程款的跟進。
     在營銷形式上,應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案,努力創(chuàng)造營銷新模式,以形成自我營銷特色。
     2、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營銷
     新的一年,公司在20xx年的基礎上,將進一步擴大廣告投入。
     其目的一是塑造"xx"品牌,二是擴大樓盤營銷。
     廣告宣傳、營銷策劃方面,xx應在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創(chuàng)意、色調處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產生。
     3、努力培養(yǎng)營銷隊伍,逐步完善激勵機制
     策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員,是一個有機的合作群體。
     新的一年,公司將充分運用此部分資源。
     策劃代理公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作,使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。
     其次是逐步完善營銷激勵機制,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負責起草。
     二、全面啟動招商程序,注重成效開展工作
     1、結合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀,制訂可行的招商政策
     按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,xx應于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》,但目前該工作已經滯后。
     公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。
     為綜合醫(yī)藥市場情況,擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
     2、組建招商隊伍,良性循環(huán)運作
     從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,人員不足。
     新的一年,招商隊伍在引入競爭機制的同時,將配備符合素質要求,敬業(yè)精神強、有開拓能力的人員,以期招商工作進入良性循環(huán)。
     3、明確招商任務,打好運營基礎
     xx項目一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運營。
     因而,廠家、總經銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎。
     我們不能等米下鍋,而應軍馬未到,糧草先行。
     今年招商入駐生產企業(yè)、總經銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機構等任務為300家。
     由策劃代理公司與招商部共同承擔。
     4、做好物流營運準備,合理有效適時投入
     醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè),它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺的搭建、運輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥,更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。
     因此,新的年度,公司將與市物流研究所進行合作,簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責。
     為使公司營運走向市場化,公司擬成立物流部,擬制定xx醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營運方案,確定設施、設備構成因素,運營流程、管理機制等。
     該工作在董事會的同意安排下進行。
     三、以能動開發(fā)員工潛能為前提,不斷充實企業(yè)發(fā)展基礎
     xx的企業(yè)精神"三生萬物,以人為本;和合求實,科學求真"決定了xx品牌的打造,xx集團的建立,必須充實基礎工作、充實各類人才、充實企業(yè)文化、充實綜合素質。
     新的一年,公司將在"四個充實"上扎扎實實開展工作。
     1、充實基礎工作,改善經營環(huán)境
     公司所指充實基礎工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細微,做得符合工作標準。
     小事做細,細事做透。
     務實不求虛,務真不浮夸。
     規(guī)范行為,細致入微。
     通過做好基礎工作,改善內部工作環(huán)境和外部經營環(huán)境。
     該工作的主要標準,由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,要求員工對照嚴格執(zhí)行。
     為對各部門基礎工作開展的利弊得失實行有效監(jiān)督,公司在新的年度由辦公室承辦編制《xx工作動態(tài)》,每半個月一期。
     2、充實各類人才,改善員工結構
     企業(yè)的競爭,歸根結蒂是人才的競爭。
     我們應該充分認識到,目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標準對照是有距離的。
     2006年,公司將根據(jù)企業(yè)的實際需求,制定各類人員的招聘條件,并設置招聘流程,有目的地吸納愿意服務于xx的各類人才,并相應建立xx專業(yè)人才庫,以滿足xx集團公司各崗位的需要。
     3、充實企業(yè)文化,改善人文精神
     企業(yè)文化的厚實,同樣是競爭力強的表現(xiàn)。
     新的一年,xx策劃代理公司在進行營銷策劃的同時,對于xx文化的宣傳等方面,亦應有新的舉措。
     對外是 xx品牌的需要,對內是建立和諧企業(yè)的特定要求。
     因此,xx文化的形成、升華、揚棄應圍繞xx企業(yè)精神做文章,形成內涵豐富的xx企業(yè)文化。
     4、充實綜合素質,提高業(yè)務技能
     xx集團注冊后,有著不同專業(yè)的子公司,也有不同的工作崗位。
     員工能否勝任工作,來源于個人的綜合素質、業(yè)務技能的提高,亦與整體素質相關。
     新的年度,辦公室應制定切實可行的員工培訓工作計劃,包括工程類、物流類、醫(yī)藥營銷類、地產類、物業(yè)管理類、酒店賓館類等,并逐季度予以實施,使員工符合企業(yè)的工作崗位要求。
     四、以強化企業(yè)管理的手段,全面推行公司各項制度
     現(xiàn)代企業(yè)的一個重要特征,就是制度完善、齊全,執(zhí)行有據(jù),行之有效。
     企業(yè)靠制度管人,而不是"老板"管人。
     為使公司管理有序進行,員工自覺成為真正"xx人",公司將推行績效考核制、推行責任追溯制、推行末尾淘汰制、推行績效工資制、推行各級責任制。
     通過"五個推行",把員工鍛造為符合企業(yè)要求的一流的群體。
     1、推行績效考核制,以日常工作為考核內容
     績效考核是國際流行的企業(yè)管理形式,公司要求每個員工堅持登記《績效考核手冊》,公司定期對員工考核手冊進行檢查。
     考核等級的評定,主要以如期如質完成本職工作,遵守紀律等為主要考核內容。
     方法為領導考核、交叉考核、員工考核等,以客觀評定每個員工工作的優(yōu)劣。
     員工《績效考核手冊》每月由辦公室負責檢查。
     2、推行責任追溯制,以提高員工的榮譽感和責任心
     責任追溯是落實崗位責任制的重要方法,也是對事故根源防漏堵缺的可行良策。
     公司將制定責任追溯制(包括獎勵賠罰制度等)。
     強化措施,分明獎罰。
     即可以責任到人,又能避免無據(jù)推論、"欽定"責任,使員工樹立榮譽感,增強責任心。
     3、推行末尾淘汰制,以提高企業(yè)市場競爭力
     企業(yè)的生存發(fā)展,除市場客觀環(huán)境外,很大程度取決于員工的個人競爭力。
     只有把員工打造為特別能工作,特別富于創(chuàng)造力、特別富于團隊精神的群體,才能在市場競爭中立于不敗之地。
     因此,要符合這一要求,公司必然推行員工末尾淘汰制。
     其方法以考績?yōu)橐罁?jù),綜合考評員工的工作能力、工作表現(xiàn)。
     按考評等級,實行末尾淘汰。
     4、推行績效工資制,充分保障員工權益
     對績優(yōu)效高的員工給予增資勵,對績劣效低的員工給予降級,這是績效工資制的核心要素。
     公司在新的年度將制定績效工資標準,實行績效工資制。
     通過績效考評考核,對表現(xiàn)優(yōu)良、工作成績優(yōu)異的員工進行增資;對表現(xiàn)平平、工作效能低下的員工給予降資甚至淘汰,以使企業(yè)永遠充滿活力。
     xx的企業(yè)精神“三生萬物,以人為本;和合求實,科學求真”決定了xx品牌的打造,xx集團的建立,必須充實基礎工作、充實各類人才、充實企業(yè)文化、充實綜合素質。
     新的一年,公司將在“四個充實”上扎扎實實開展工作。
     1、充實基礎工作,改善經營環(huán)境
     公司所指充實基礎工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細微,做得符合工作標準。
     小事做細,細事做透。
     務實不求虛,務真不浮夸。
     規(guī)范行為,細致入微。
     通過做好基礎工作,改善內部工作環(huán)境和外部經營環(huán)境。
     該工作的主要標準,由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,要求員工對照嚴格執(zhí)行。
     為對各部門基礎工作開展的利弊得失實行有效監(jiān)督,公司在新的年度由辦公室承辦編制《xx工作動態(tài)》,每半個月一期。
     2、充實各類人才,改善員工結構
     企業(yè)的競爭,歸根結蒂是人才的競爭。
     我們應該充分認識到,目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標準對照是有距離的。
     2006年,公司將根據(jù)企業(yè)的實際需求,制定各類人員的招聘條件,并設置招聘流程,有目的地吸納愿意服務于xx的各類人才,并相應建立xx專業(yè)人才庫,以滿足xx集團公司各崗位的需要。
     3、充實企業(yè)文化,改善人文精神
     企業(yè)文化的厚實,同樣是競爭力強的表現(xiàn)。
     新的一年,xx策劃代理公司在進行營銷策劃的同時,對于xx文化的宣傳等方面,亦應有新的舉措。
     對外是xx品牌的需要,對內是建立和諧企業(yè)的特定要求。
     因此,xx文化的形成、升華、揚棄應圍繞xx企業(yè)精神做文章,形成內涵豐富的xx企業(yè)文化。
     4、充實綜合素質,提高業(yè)務技能
     xx集團注冊后,有著不同專業(yè)的子公司,也有不同的工作崗位。
     員工能否勝任工作,來源于個人的綜合素質、業(yè)務技能的提高,亦與整體素質相關。
     新的年度,辦公室應制定切實可行的員工培訓計劃,包括工程類、物流類、醫(yī)藥營銷類、地產類、物業(yè)管理類、酒店賓館類等,并逐季度予以實施,使員工符合企業(yè)的工作崗位要求。
     xx項目是省、市重點工程,也是xx品牌的形象工程。
     因而抓好工程質量尤為重要。
     工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時,應逐漸行成公司工程質量監(jiān)督體系。
     以監(jiān)理為主,以自我為輔,力爭將xx項目建成為省優(yōu)工程。
     5、預決算工作。
     工程部、財務部必須嚴格工程預算、決算工作的把關。
     嚴格執(zhí)行約定的'定額標準,不得擅自增加工程量和無據(jù)結算。
     不得超預算支付工程款。
     切實完成年營銷任務,力保工程進度不脫節(jié)
     公司確定的二00六年醫(yī)藥商鋪、產權式酒店、公寓式寫字樓的銷售年任務為1.5億元。
     該任務的完成,直接關系到第一期工程任務的實現(xiàn)。
     故必須做好營銷這篇大文章。
     1、實行置業(yè)任務分解,確保策劃代理合同兌現(xiàn)。
     2006年公司各類樓盤的銷售任務是1.5億元,其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。
     按xx所簽協(xié)議書,該任務的承載體為策劃代理公司。
     經雙方商議后,元月份應簽訂新的年度任務包干合同。
     為完成年度營銷任務,我們建議:策劃代理公司可實行置業(yè)任務分解,到人到片。
     而不是單純依靠招商大廳或中心活動。
     可采取更為靈活的銷售方式,全面完成年銷任務,在根本上保證工程款的跟進。
     在營銷形式上,應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案,努力創(chuàng)造營銷新模式,以形成自我營銷特色。
     2、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營銷
     新的一年,公司在2005年的基礎上,將進一步擴大廣告投入。
     其目的一是塑造“xx”品牌,二是擴大樓盤營銷。
     廣告宣傳、營銷策劃方面,xx應在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創(chuàng)意、色調處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產生。
     3、努力培養(yǎng)營銷隊伍,逐步完善激勵機制
     策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員,是一個有機的合作群體。
     新的一年,公司將充分運用此部分資源。
     策劃代理公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作,使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。
     其次是逐步完善營銷激勵機制,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負責起草。
     4、拓寬融資渠道,挖掘社會潛能
     擬采取銀信融資、廠商融資、社會融資、國債融資、集團融資等方式,拓寬融資渠道。
     通過讓股、擴股等辦法擴大資金流,以保證xx項目建設資金的及時到位。
     全面啟動招商程序,注重成效開展工作
     招商工作是xx建成后運營的重要基礎。
     該工作開展順利與否,也直接影響公司的樓盤銷售。
     因此,在新的一年,招商應有計劃地、有針對性地、適時適量地開展工作。
     1、結合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀,制訂可行的招商政策
     按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,xx應于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》,但目前該工作已經滯后。
     公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。
     為綜合醫(yī)藥市場情況,擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
     2、組建招商隊伍,良性循環(huán)運作
     從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,人員不足。
     新的一年,招商隊伍在引入競爭機制的同時,將配備符合素質要求,敬業(yè)精神強、有開拓能力的人員,以期招商工作進入良性循環(huán)。
     3、明確招商任務,打好運營基礎
     xx項目一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運營。
     因而,廠家、總經銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎。
     我們不能等米下鍋,而應軍馬未到,糧草先行。
     今年招商入駐生產企業(yè)、總經銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機構等任務為300家。
     由策劃代理公司與招商部共同承擔。
     4、做好物流營運準備,合理有效適時投入
     醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè),它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺的搭建、運輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥,更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。
     因此,新的年度,公司將與市物流研究所進行合作,簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責。
     為使公司營運走向市場化,公司擬成立物流部,擬制定xx醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營運方案,確定設施、設備構成因素,運營流程、管理機制等。
     該工作在董事會的同意安排下進行。
     1、推行績效考核制,以日常工作為考核內容
     績效考核是國際流行的企業(yè)管理形式,公司要求每個員工堅持登記《績效考核手冊》,公司定期對員工考核手冊進行檢查。
     考核等級的評定,主要以如期如質完成本職工作,遵守紀律等為主要考核內容。
     方法為領導考核、交叉考核、員工考核等,以客觀評定每個員工工作的優(yōu)劣。
     員工《績效考核手冊》每月由辦公室負責檢查。
     2、推行責任追溯制,以提高員工的榮譽感和責任心
     責任追溯是落實崗位責任制的重要方法,也是對事故根源防漏堵缺的可行良策。
     公司將制定責任追溯制(包括獎勵賠罰制度等)。
     強化措施,分明獎罰。
     即可以責任到人,又能避免無據(jù)推論、“欽定”責任,使員工樹立榮譽感,增強責任心。
     3、推行末尾淘汰制,以提高企業(yè)市場競爭力
     企業(yè)的生存發(fā)展,除市場客觀環(huán)境外,很大程度取決于員工的個人競爭力。
     只有把員工打造為特別能工作,特別富于創(chuàng)造力、特別富于團隊精神的群體,才能在市場競爭中立于不敗之地。
     因此,要符合這一要求,公司必然推行員工末尾淘汰制。
     其方法以考績?yōu)橐罁?jù),綜合考評員工的工作能力、工作表現(xiàn)。
     按考評等級,實行末尾淘汰。
     4、推行績效工資制,充分保障員工權益
     對績優(yōu)效高的員工給予增資勵,對績劣效低的員工給予降級,這是績效工資制的核心要素。
     公司在新的年度將制定績效工資標準,實行績效工資制。
     通過績效考評考核,對表現(xiàn)優(yōu)良、工作成績優(yōu)異的員工進行增資;對表現(xiàn)平平、工作效能低下的員工給予降資甚至淘汰,以使企業(yè)永遠充滿活力。
     5、推行各級責任制,有效實行分工合作
     公司的戰(zhàn)略目標之一是建立“xx集團”。
     這一既定目標客觀上要求公司領導層、部門中層進行各級負責,且分工合作,以防止責任推諉,辦事拖沓,效率低下的現(xiàn)象發(fā)生。
     公司領導層分工:
     董事長:xx。
     負責全面工作,主持融資、重大合作。
     分管xx房地產公司。
     總經理:xx。
     主持公司日常工作,分管財務部、xx醫(yī)藥商業(yè)公司。
     副總經理:xx。
     負責公司行政工作、物流策劃,分管辦公室、招商部、物業(yè)管理公司,負責策劃代理公司的工作對接。
     副總經理:xx。
     負責營銷工作,分管營銷部。
     負責營銷廣告,與策劃代理公司、媒體單位的工作對接。
     總工:xx。
     負責工程的實施全過程管理。
     分管工程部。
     負責與設計單位、施工單位、監(jiān)理公司及相關部門的工作對接。
     公司各中層負責人,按原定職責行使管理責任,新的崗位職責出臺后,按新辦法執(zhí)行。
     以上“五個”今年必須強力推行的制度,由辦公室負責起草,2月底完成。
     全年工作計劃,它是大綱式統(tǒng)領全局的文件,不可能細致到部門各細節(jié)。
     因此,公司要求所屬各部門,應根據(jù)公司的2006年工作計劃,在正月十五前相應制定出本部門的年度工作計劃,有的放矢,以利于xx項目的早日建成和投入市場運營。
    公司的年度計劃書篇十九
    1、配合公司的全年計劃,為明年迎接我們的旺季,在20__年2月底做好__上市所有的準備工作,培訓好廚師團隊。
    2、對每家門店的廚房菜品操作進行有效監(jiān)督與指導,嚴格按公司規(guī)定的標準提高執(zhí)行力。
    3、通過專業(yè)化培訓與管理,對我們的廚師技術力量進行合理儲備,合理推出適合季節(jié)的新穎菜品,菜品的設計開發(fā),是我們廚師`及公司適應市場需求,保持旺盛競爭力的本錢,菜品創(chuàng)新是餐飲業(yè)永恒的主題,做到真正的“會聚隨心”,不時開發(fā)新品去適應市場的需求,為企業(yè)創(chuàng)造更大的發(fā)展空間和利潤。
    5,主動收集各門店基層了解到對菜品的意見和信息,做出及時相應的調整。
    二、關于__店。
    1,通過對一些和__x路店地理位置,周邊主要消費群體,經營模式大概一致的店的考察,根據(jù)營運部領導給出的大致方針,結合我們的實際情況,在一月中旬將完成整個菜單的組成,包括午市套餐的搭配,到時候上報公司領導審核!
    3,菜單確定后,完成菜單所有菜品的標準化和規(guī)范化,并對廚房人員和前廳服務人員分別做全面系統(tǒng)的菜品知識培訓!
    6,在10月初做好龍蝦下市前的準備工作新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力打開一個工作新局面。
    公司的年度計劃書篇二十
    今年以來,公司在董事會的領導下,經過全體員工的努力,各項工作進行了全面鋪開,“xx”品牌得到了社會的初步認同??傮w上說,成績較為喜人。為使公司各項工作上一個新臺階,在新的年度里,公司將抓好“一個中心”、搞好“兩個建立”、做到“三個調整”、進行“四個充實”、著力“五個推行”。以下是本公司的年度工作計劃:
    一、切實完成年營銷任務,力保工程進度不脫節(jié)
    1、實行置業(yè)任務分解,確保策劃代理合同兌現(xiàn)
    20xx年公司各類樓盤的銷售任務是1.5億元,其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按 xx所簽協(xié)議書,該任務的承載體為策劃代理公司。經雙方商議后,元月份應簽訂新的年度任務包干合同。為完成年度營銷任務,我們建議:策劃代理公司可實行置業(yè)任務分解,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動。可采取更為靈活的銷售方式,全面完成年銷任務,在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上,應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案,努力創(chuàng)造營銷新模式,以形成自我營銷特色。
    2、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營銷
    新的一年,公司在20xx年的基礎上,將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造“xx”品牌,二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,xx應在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創(chuàng)意、色調處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產生。
    3、努力培養(yǎng)營銷隊伍,逐步完善激勵機制
    策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員,是一個有機的合作群體。新的一年,公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作,使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負責起草。
    二、全面啟動招商程序,注重成效開展工作
    1、結合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀,制訂可行的招商政策
    按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,xx應于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》,但目前該工作已經滯后。公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。 為綜合醫(yī)藥市場情況,擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
    2、組建招商隊伍,良性循環(huán)運作
    從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,人員不足。新的一年,招商隊伍在引入競爭機制的同時,將配備符合素質要求,敬業(yè)精神強、有開拓能力的人員,以期招商工作進入良性循環(huán)。
    3、明確招商任務,打好運營基礎
    xx項目一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運營。因而,廠家、總經銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎。我們不能等米下鍋,而應軍馬未到,糧草先行。今年招商入駐生產企業(yè)、總經銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機構等任務為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔。
    4、做好物流營運準備,合理有效適時投入
    醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè),它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺的搭建、運輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥,更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。因此,新的年度,公司將與市物流研究所進行合作,簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責。為使公司營運走向市場化,公司擬成立物流部,擬制定xx醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營運方案,確定設施、設備構成因素,運營流程、管理機制等。該工作在董事會的同意安排下進行。
    三、以能動開發(fā)員工潛能為前提,不斷充實企業(yè)發(fā)展基礎
    xx的企業(yè)精神“三生萬物,以人為本;和合求實,科學求真”決定了xx品牌的打造,xx集團的建立,必須充實基礎工作、充實各類人才、充實企業(yè)文化、充實綜合素質。新的一年,公司將在“四個充實”上扎扎實實開展工作。
    1、充實基礎工作,改善經營環(huán)境
    公司所指充實基礎工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細微,做得符合工作標準。小事做細,細事做透。務實不求虛,務真不浮夸。規(guī)范行為,細致入微。通過做好基礎工作,改善內部工作環(huán)境和外部經營環(huán)境。該工作的主要標準,由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,要求員工對照嚴格執(zhí)行。為對各部門基礎工作開展的利弊得失實行有效監(jiān)督,公司在新的年度由辦公室承辦編制《xx工作動態(tài)》,每半個月一期。
    2、充實各類人才,改善員工結構
    企業(yè)的競爭,歸根結蒂是人才的競爭。我們應該充分認識到,目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標準對照是有距離的。2015年,公司將根據(jù)企業(yè)的實際需求,制定各類人員的招聘條件,并設置招聘流程,有目的地吸納愿意服務于xx的各類人才,并相應建立xx專業(yè)人才庫,以滿足xx集團公司各崗位的需要。
    3、充實企業(yè)文化,改善人文精神
    企業(yè)文化的厚實,同樣是競爭力強的表現(xiàn)。新的一年,xx策劃代理公司在進行營銷策劃的同時,對于xx文化的宣傳等方面,亦應有新的舉措。對外是 xx品牌的需要,對內是建立和諧企業(yè)的特定要求。因此,xx文化的形成、升華、揚棄應圍繞xx企業(yè)精神做文章,形成內涵豐富的xx企業(yè)文化。
    4、充實綜合素質,提高業(yè)務技能
    xx集團注冊后,有著不同專業(yè)的子公司,也有不同的工作崗位。員工能否勝任工作,來源于個人的綜合素質、業(yè)務技能的提高,亦與整體素質相關。新的年度,辦公室應制定切實可行的員工培訓工作計劃,包括工程類、物流類、醫(yī)藥營銷類、地產類、物業(yè)管理類、酒店賓館類等,并逐季度予以實施,使員工符合企業(yè)的工作崗位要求。
    四、以強化企業(yè)管理的手段,全面推行公司各項制度
    現(xiàn)代企業(yè)的一個重要特征,就是制度完善、齊全,執(zhí)行有據(jù),行之有效。企業(yè)靠制度管人,而不是“老板”管人。為使公司管理有序進行,員工自覺成為真正“xx人”,公司將推行績效考核制、推行責任追溯制、推行末尾淘汰制、推行績效工資制、推行各級責任制。通過“五個推行”,把員工鍛造為符合企業(yè)要求的一流的群體。
    1、推行績效考核制,以日常工作為考核內容
    績效考核是國際流行的企業(yè)管理形式,公司要求每個員工堅持登記《績效考核手冊》,公司定期對員工考核手冊進行檢查??己说燃壍脑u定,主要以如期如質完成本職工作,遵守紀律等為主要考核內容。方法為領導考核、交叉考核、員工考核等,以客觀評定每個員工工作的優(yōu)劣。員工《績效考核手冊》每月由辦公室負責檢查。
    2、推行責任追溯制,以提高員工的榮譽感和責任心
    責任追溯是落實崗位責任制的重要方法,也是對事故根源防漏堵缺的可行良策。公司將制定責任追溯制(包括獎勵賠罰制度等)。強化措施,分明獎罰。即可以責任到人,又能避免無據(jù)推論、“欽定”責任,使員工樹立榮譽感,增強責任心。
    3、推行末尾淘汰制,以提高企業(yè)市場競爭力
    企業(yè)的生存發(fā)展,除市場客觀環(huán)境外,很大程度取決于員工的個人競爭力。只有把員工打造為特別能工作,特別富于創(chuàng)造力、特別富于團隊精神的群體,才能在市場競爭中立于不敗之地。因此,要符合這一要求,公司必然推行員工末尾淘汰制。其方法以考績?yōu)橐罁?jù),綜合考評員工的工作能力、工作表現(xiàn)。按考評等級,實行末尾淘汰。
    4、推行績效工資制,充分保障員工權益
    對績優(yōu)效高的員工給予增資勵,對績劣效低的員工給予降級,這是績效工資制的核心要素。公司在新的年度將制定績效工資標準,實行績效工資制。通過績效考評考核,對表現(xiàn)優(yōu)良、工作成績優(yōu)異的員工進行增資;對表現(xiàn)平平、工作效能低下的員工給予降資甚至淘汰,以使企業(yè)永遠充滿活力。
    1、實行置業(yè)任務分解,確保策劃代理合同兌現(xiàn)
    20xx年公司各類樓盤的銷售任務是1.5億元,其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按 xx所簽協(xié)議書,該任務的承載體為策劃代理公司。經雙方商議后,元月份應簽訂新的年度任務包干合同。為完成年度營銷任務,我們建議:策劃代理公司可實行置業(yè)任務分解,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動??刹扇「鼮殪`活的銷售方式,全面完成年銷任務,在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上,應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案,努力創(chuàng)造營銷新模式,以形成自我營銷特色。
    2、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營銷
    新的一年,公司在20xx年的基礎上,將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造"xx"品牌,二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,xx應在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創(chuàng)意、色調處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產生。
    3、努力培養(yǎng)營銷隊伍,逐步完善激勵機制
    1、結合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀,制訂可行的招商政策
    按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,xx應于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》,但目前該工作已經滯后。公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。 為綜合醫(yī)藥市場情況,擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
    2、組建招商隊伍,良性循環(huán)運作
    從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,人員不足。新的一年,招商隊伍在引入競爭機制的同時,將配備符合素質要求,敬業(yè)精神強、有開拓能力的人員,以期招商工作進入良性循環(huán)。
    3、明確招商任務,打好運營基礎
    xx項目一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運營。因而,廠家、總經銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎。我們不能等米下鍋,而應軍馬未到,糧草先行。今年招商入駐生產企業(yè)、總經銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機構等任務為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔。
    4、做好物流營運準備,合理有效適時投入
    的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。因此,新的年度,公司將與市物流研究所進行合作,簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責。為使公司營運走向市場化,公司擬成立物流部,擬制定xx醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營運方案,確定設施、設備構成因素,運營流程、管理機制等。該工作在董事會的同意安排下進行。
    三、以能動開發(fā)員工潛能為前提,不斷充實企業(yè)發(fā)展基礎
    xx的企業(yè)精神"三生萬物,以人為本;和合求實,科學求真"決定了xx品牌的打造,xx集團的建立,必須充實基礎工作、充實各類人才、充實企業(yè)文化、充實綜合素質。新的一年,公司將在"四個充實"上扎扎實實開展工作。
    1、充實基礎工作,改善經營環(huán)境
    公司所指充實基礎工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細微,做得符合工作標準。小事做細,細事做透。務實不求虛,務真不浮夸。規(guī)范行為,細致入微。通過做好基礎工作,改善內部工作環(huán)境和外部經營環(huán)境。該工作的主要標準,由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,要求員工對照嚴格執(zhí)行。為對各部門基礎工作開展的利弊得失實行有效監(jiān)督,公司在新的年度由辦公室承辦編制《xx工作動態(tài)》,每半個月一期。
    2、充實各類人才,改善員工結構
    企業(yè)的競爭,歸根結蒂是人才的競爭。我們應該充分認識到,目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標準對照是有距離的。2015年,公司將根據(jù)企業(yè)的實際需求,制定各類人員的招聘條件,并設置招聘流程,有目的地吸納愿意服務于xx的各類人才,并相應建立xx專業(yè)人才庫,以滿足xx集團公司各崗位的需要。
    3、充實企業(yè)文化,改善人文精神
    企業(yè)文化的厚實,同樣是競爭力強的表現(xiàn)。新的一年,xx策劃代理公司在進行營銷策劃的同時,對于xx文化的宣傳等方面,亦應有新的舉措。對外是 xx品牌的需要,對內是建立和諧企業(yè)的特定要求。因此,xx文化的形成、升華、揚棄應圍繞xx企業(yè)精神做文章,形成內涵豐富的xx企業(yè)文化。
    4、充實綜合素質,提高業(yè)務技能
    現(xiàn)代企業(yè)的一個重要特征,就是制度完善、齊全,執(zhí)行有據(jù),行之有效。企業(yè)靠制度管人,而不是"老板"管人。為使公司管理有序進行,員工自覺成為真正"xx人",公司將推行績效考核制、推行責任追溯制、推行末尾淘汰制、推行績效工資制、推行各級責任制。通過"五個推行",把員工鍛造為符合企業(yè)要求的一流的群體。
    1、推行績效考核制,以日常工作為考核內容
    績效考核是國際流行的企業(yè)管理形式,公司要求每個員工堅持登記《績效考核手冊》,公司定期對員工考核手冊進行檢查??己说燃壍脑u定,主要以如期如質完成本職工作,遵守紀律等為主要考核內容。方法為領導考核、交叉考核、員工考核等,以客觀評定每個員工工作的優(yōu)劣。員工《績效考核手冊》每月由辦公室負責檢查。
    2、推行責任追溯制,以提高員工的榮譽感和責任心
    責任追溯是落實崗位責任制的重要方法,也是對事故根源防漏堵缺的可行良策。公司將制定責任追溯制(包括獎勵賠罰制度等)。強化措施,分明獎罰。即可以責任到人,又能避免無據(jù)推論、"欽定"責任,使員工樹立榮譽感,增強責任心。
    3、推行末尾淘汰制,以提高企業(yè)市場競爭力
    企業(yè)的生存發(fā)展,除市場客觀環(huán)境外,很大程度取決于員工的個人競爭力。只有把員工打造為特別能工作,特別富于創(chuàng)造力、特別富于團隊精神的群體,才能在市場競爭中立于不敗之地。因此,要符合這一要求,公司必然推行員工末尾淘汰制。其方法以考績?yōu)橐罁?jù),綜合考評員工的工作能力、工作表現(xiàn)。按考評等級,實行末尾淘汰。
    4、推行績效工資制,充分保障員工權益
    對績優(yōu)效高的員工給予增資勵,對績劣效低的員工給予降級,這是績效工資制的核心要素。公司在新的年度將制定績效工資標準,實行績效工資制。通過績效考評考核,對表現(xiàn)優(yōu)良、工作成績優(yōu)異的員工進行增資;對表現(xiàn)平平、工作效能低下的員工給予降資甚至淘汰,以使企業(yè)永遠充滿活力。
    注:
    一、2015年的經營方針
    在認真審視公司經營的優(yōu)勢和劣勢、強項和弱項的基礎上,公司經營管理中心對當前行業(yè)的競爭形勢和趨勢作出基本研判,將2015年的經營方針確定為:
    靈活策略贏市場,擴大規(guī)模增實力,加強管理保利潤。
    2015年,公司的核心經營目標是:
    銷售目標細分表 (計算單位:萬元,人民幣)
    要實現(xiàn)銷售收入的大幅度增長,擴大市場覆蓋面、擴大實質客戶群,進而大幅提升訂單量,是必然選擇。因此,公司將2015年確定為“市場拓展年”,開拓市場,爭取訂單。對此,應采取下列措施: 1.全公司必須以市場為導向,以降低能耗、提高生產效率為經營宗旨。
    市場策略需要產品策略強力支撐和支持。
    2015年公司的整體產品策略是“產品開發(fā)年”,即:對2015年所有開發(fā)的項目必須在2015.01.30前進入量產化,2015年所有開發(fā)項目的開發(fā)周期不得超過3個月。我們必須以最快的開發(fā)速度獲得或占有有利的市場,為此,應采取下列措施:
    1. 加快陜汽市場的開發(fā),提高陜汽市場份額。陜汽市場雖然批量小,品種多,但其產品的利潤空間比較大,而且整體價格穩(wěn)定。
    1.公司注塑機設備,一直沒有產生效率,2015年必須充分挖掘市場,利用注塑生產線來提高產值和銷售額。 2.充實技術力量,加快開發(fā)進度,利用開發(fā)速度搶占有利市場,開發(fā)產品必須始終圍繞客戶要求而非生產要求運轉,必須按照產品策略規(guī)劃和實際定單需求,組織設計開發(fā)和品質控制等各項技術管理活動。
    3.按時交付合格產品,始終是生產管理的不容置疑的核心任務。生產部應訂立適宜的品質目標,采取適宜的控制措施,以適宜的品質成本,為客戶提供合格的產品。
    4.生產成本特別是材料成本和耗電成本的控制,將是考驗生產部各車間主管的關鍵所在;合理的利用原材料并及時提出需要改進的減少材料規(guī)格的方案,以降低材料成本為突破口,以提升生產速度、提升單位時間產量、采用計件計酬方式為基本點,帶動人工成本、能耗成本等在內的各項產品成本的降低 。
    (二)人力資源保障
    1.加快人才引進: 加快新增人員中的關鍵職位的引進和流失人力的補充,確保生產、技術用人需求;建立人員淘汰和人才儲備機制和計劃,在2015年3月31日前將應淘汰人員全部淘汰完畢,將儲備人才全部引進到位。
    2.加強教育訓練:建立培訓體系,以素質培訓為核心,對公司員工進行系統(tǒng)的培訓,提升員工的職業(yè)和經營素質。
    3.建立合理的分配體系:建立起對外具有競爭性、對內具有公平性、對員工具有激勵性的、包括員工薪資、福利、在內的分配體系;并在施行中不斷地加以檢討和完善。
    4.建立合理的績效管理體系:按照“有計劃、分步驟、可量化、可持續(xù)”的原則,由管理中心牽頭,以目標管理為基礎,建立起工作績效管理體系,按照分級管理、分層考核的原則,2015年1月1日起,管理中心對公司經營團隊實施考核;績效管理必須與分配體系聯(lián)動推行,以確保目標管理切實落實。
    (三)綜合管理保障
    市場競爭,必然在技術壁壘上體現(xiàn),客戶必將更加關注體系認證等技術性措施;公司將2015年定義成為未來3—5年的經營發(fā)展奠定基礎的“管理基礎年”,高效順暢的管理是公司核心競爭力的一個核心。
    1. 自2015年3月1日起,公司推展“建構管理體系,增強公司體質”活動,用3個月時間,建立起包括經營管理、生產管理、技術管理、品質管理等在內的順暢的、高效的管理體系。
    管理體系的建構,必須以“理順脈絡、提升效率”為目標,注重先進性與實戰(zhàn)性、階段性與前瞻性的有機結合,為必要時的體系認證打好基礎。
    2.按照分權管理的原則,由管理中心負責,大力推進管理團隊建設、骨干隊伍建設、經營目標落實檢討等工作。
    (五)組織管理保障
    1.由總經理負責,與各部門簽定《目標經營責任書》,明確各責任中心的目標、責任和相應的權利。
    2.管理中心負責,2015年2月12日前,對各項目標進行層層分解,并各部門簽定《目標管理責任書》,逐級明確目標、責任、獎懲等。各級干部的《目標管理責任書》統(tǒng)一匯集管理中心,實施歸口管理。
    3.由總經理負責,組織每月/季 “經營目標達成檢討會”,總結成果,檢討差距,研擬對策,跟進結果。
    五、總體要求
    公司高層清醒地認識到:2015年的經營目標,是在全面權衡和全面分析的基礎上制定的,是一個充滿機遇和機會的計劃,也是一個具有挑戰(zhàn)和風險的.計劃;要將這一理想變?yōu)楝F(xiàn)實,需要全體員工的共同努力。
    (一)更新觀念,創(chuàng)新管理
    公司認為,要達成2015年的經營目標,首先要更新觀念,各部門管理人員和全體員工必須徹底擯棄“因循守舊、得過且過、小步前進、作坊經營”的思想觀念,以宏觀的立場,樹立“產業(yè)洗牌、不進則退”的危機意識和“發(fā)展公司,分享成果”的捆-綁意識,在生產管理、產品開發(fā)的結構系列、采購管理的成本降低、訂單評審的菜單管理、后勤保障的服務品質、財務監(jiān)測的深入一線等等各方面,創(chuàng)新經營思維、創(chuàng)新管理模式,為公司經營從作坊工廠向現(xiàn)代企業(yè)的徹底轉型奠定良好的基礎。
    (二)切實負責,重在行動
    行動,是一切計劃得以實現(xiàn)的首要;執(zhí)行,是一切目標得以達成的關鍵。沒有行動和執(zhí)行,一切都是空談。
    公司要求,各部門和全體員工以“負責任”的態(tài)度做好各項工作,特別是中層管理人員,必須以“責任”主管的立場開展各項工作,不得仍有“功在我,責在他”的遇事推委的惡習和惡行。
    公司強調:管理人員和員工的價值在于行動和執(zhí)行,公司將以行動力和執(zhí)行力考察所有管理人員,對于那些紙上談兵、不尚作為的管理人員和員工,將列入員工淘汰計劃的首選,首先予以淘汰。
    (三)業(yè)績優(yōu)先,獎懲落實
    追求利潤最大化,永遠是企業(yè)經營的靈魂;任何企業(yè)的首要社會責任,是贏得市場,擴大經營,收獲利潤。
    利潤是2015年公司經營指標的“核心之核”,銷售是實現(xiàn)利潤的載體性指標。在這一思想指導下,“業(yè)績定酬,指標量化,逐級捆-綁,分層考核”是公司的基本政策取向,也就是,經營團隊以利潤為核心指標與公司實施緊密捆-綁,中/基層管理人員和員工以工作業(yè)績指標與上級主管實施緊密捆-綁,采用自上而下逐級考核的辦法,充分調動全體員工的工作積極性。同時,對于不能勝任本職的管理人員和員工,采取主動讓賢、組織調整、公司勸退、末位淘汰等措施,增強造血功能,提升管理體質。
    總之,公司希望并要求:所有源力從業(yè)人員,必須以全新的觀念、全新的面貌、全新的行動,投身“打造高效源力,實現(xiàn)業(yè)績翻番”的偉大征程中,為公司的跳躍發(fā)展作出更大的貢獻!
    管理中心
    一、2012年的經營方針
    在認真審視公司經營的優(yōu)勢和劣勢、強項和弱項(swot)的基礎上,公司發(fā)展戰(zhàn)略中心對當前行業(yè)的競爭形勢和趨勢作出基本研判,將2012年的經營方針確定為: 靈活策略贏市場,擴大規(guī)模增實力,加強管理保利潤。
    經營方針是公司階段性經營的指導思想;各單位、各部門和各級干部的各項經營、管理活動,包括政策制訂、制度設計、日常管理,都必須始終不逾地圍繞經營方針展開、貫徹和執(zhí)行。
    二、2012年的經營目標
    (一)核心經營目標
    2012年,公司的核心經營目標是:
    年度銷售收入1800萬元,保底銷售收入1500萬元;年度稅后利潤300萬元,資產回報率20%,保底利潤200萬元。
    在核心經營目標中,利潤是能夠反映公司經營質量的唯一指標,也是評價和考核經營團隊的“核心之核”。
    (二)銷售目標細分
    銷售目標細分表 (計算單位:萬元,人民幣)
    三、主要經營策略 (一)市場策略
    要實現(xiàn)銷售收入的大幅度增長,擴大市場覆蓋面、擴大實質客戶群,進而大幅提升訂單量,是必然選擇。因此,公司將2012年確定為“市場拓展年”,投入巨大投資開拓市場,發(fā)展客戶、爭取訂單。對此,應采取下列措施:
    1.全公司必須以市場為導向,以營銷為龍頭開展經營和管理活動。公司制訂相關政策,鼓勵全體員工參與營銷工作。
    2.國際貿易中心和中國區(qū)營銷中心必須整合各項資源,在2012年上半年,采取一切措施,集中精力做好海外客戶和國內經銷商的開發(fā)、簽約工作。
    3.海外市場的主攻方向是韓國和日本市場,并以“發(fā)展中東客戶,繼續(xù)開拓大洋洲及歐洲市場”為目標市場策略。
    市場策略需要產品策略和價格策略的強力支撐和支持。
    2012年公司的整體產品策略是“親民路線”,即:在確保品質的基礎上,在設計、選材和價格上,始終圍繞客戶需求,以客戶需求為出發(fā)點和歸屬點,以適銷對路為原則,降低單套產品利潤,提升總體銷量,實現(xiàn)利潤總量最大化。為此,應采取下列措施:
    1.國際貿易中心應調整主打產品,從實木產品向現(xiàn)代產品過渡,以做輔助材料為主(如柜身及門板)。 2.中國區(qū)市場的產品策略按產品系列推進:
    必要調整4、5、6系列,少量改進7、8、9系列,增加低價位烤漆系列、中價位實木系列,新上石英石項目。
    2)針對衣柜產品,推行“整合資源、全新導入、量力擴展、同步推進”的策略,以行業(yè)中等價位推廣產品。
    3)針對浴柜產品,以“依據(jù)需求、適當投入,力推國貿、淡對國內”為策略,以出訂單為主,以適度利潤為目標。國內市場除非承接大量工程訂單,否則,以較少精力投入。
    3.生產中心應根據(jù)上述策略和業(yè)務實際需求,制訂產品的開發(fā)、采購和品質保證的相應計劃,采取必要的行政措施,確保產品開發(fā)結構和生產結構的調整到位。
    (三)品牌與招商策略
    品牌是產品營銷的催化劑和拉動力。
    經過近十五年的經營,“xx”已經成為行業(yè)的優(yōu)勢品牌,具有較強的號召力;同樣,經過多年的運作,“xx-x”也已成為“xx”旗下的優(yōu)質品牌,在市場上和消費群中具有良好的美譽度。因此,2012年,公司必須集合品牌資源,區(qū)分目標客戶群,綜合運用平面、電波、網(wǎng)絡等通路,集中力量向海外市場和中國區(qū)市場推廣“xx”和“xx”兩大品牌。為此,相應措施如下:
    1.國際貿易中心應以“xx-x”為主打品牌,以展會、網(wǎng)絡等通路為手段,以海外建材商、采購商和經銷商為目標大力開展招商活動。
    2.中國區(qū)營銷中心應在中國區(qū)市場主推“xx-x”品牌,采用以商招商、廣告招商、專員招商、展會招商等手段,面向櫥柜業(yè)、家電業(yè)、建材業(yè)、衛(wèi)浴業(yè)和意向投資者五類潛在客戶展開強力招商活動。
    四、實現(xiàn)目標的保障措施
    (一)生產資源保障
    1.公司新增投資400萬元,增加生產設備,擴大生產場地,確保產品生產6500萬元和各項營銷策略的實現(xiàn)。
    2.生產中心作為二線部門,理應成為國際貿易中心和中國區(qū)營銷中心的堅強后盾,必須始終圍繞客戶要求而非生產要求運轉,必須按照一線部門的產品策略規(guī)劃和實際定單需求,組織設計開發(fā)、物料采購、產品生產和品質控制等各項生產管理活動。
    3.按時交付合格產品,始終是生產管理的不容置疑的核心任務。生產中心應訂立適宜的品質目標,采取適宜的控制措施,以適宜的品質成本,為經營一線準時提供合格產品。
    4.生產成本特別是材料成本的控制,將是考驗生產中心各級干部的關鍵所在,必須列入各級干部的首要議事日程,必須以非常手段克服和消化各類漲價因素,以降低材料采購成本為突破口,以提升生產速度、提升單位時間產量、采用計件計酬方式為基本點,帶動人工成本、能耗成本等在內的各項產品成本的降低,使主營業(yè)務的材料成本控制在46%以內。
    (二)人力資源保障
    “服務、支持、指導”是人力資源管理永恒的宗旨,保障一、二線部門的后勤供給,構建體系、理順管理,指導核心部門改善人力資源管理,是人力資源中心2012年的三大任務。為此,必須從以下四個方面做好人力資源管理工作:
    1.加快人才引進:以《2012年人力配置標準計劃》為基礎,加快新增人員中的關鍵職位的引進和流失人力的補充,確保一、二線用人需求;建立人員淘汰和人才儲備機制和計劃,在2012年6月31日前將應淘汰人員全部淘汰完畢,將儲備人才全部引進到位。
    2.加強教育訓練:建立培訓體系,以素質培訓為核心,對公司員工和加盟商進行系統(tǒng)的培訓,提升員工和合作伙伴的職業(yè)和經營素質。
    3.建立合理的分配體系:建立起對外具有競爭性、對內具有公平性、對員工具有激勵性的、包括員工薪資、福利、紅利在內的分配體系;并在施行中不斷地加以檢討和完善。
    4.建立合理的績效管理體系:按照“有計劃、分步驟、可量化、可持續(xù)”的原則,由人力資源總監(jiān)牽頭,以目標管理為基礎,建立起工作績效管理體系,按照分級管理、分層考核的原則,2012年1月1日起,總經理對公司經營團隊實施考核;至遲于2012年4月1日起,各中心對中層干部(部門)和基層干部(作業(yè)組)施行考核;績效管理必須與分配體系聯(lián)動推行,以確保目標管理切實落實。
    (三)綜合管理保障
    市場競爭特別是出口貿易競爭的加劇,必然在技術壁壘上體現(xiàn),客戶必將更加關注體系認證等技術性措施;公司將2012年定義成為未來3—5年的經營發(fā)展奠定基礎的“管理基礎年”,高效順暢的管理是公司核心競爭力的一個核心。
    1.由人力資源總監(jiān)主導,集合內外資源,自2012年3月1日起,公司推展“建構管理體系,增強公司體質”活動,用6個月時間,建立起包括營銷管理、生產管理、技術管理、品質管理、經濟管理等在內的順暢的、高效的管理體系。
    管理體系的建構,必須以“理順脈絡、提升效率”為目標,注重先進性與實戰(zhàn)性、階段性與前瞻性的有機結合,為必要時的體系認證打好基礎。
    2.按照分權管理的原則,由經營團隊成員負責,大力推進管理團隊建設、骨干隊伍建設、經營目標落實檢討等工作。
    (四)財務資源保障
    2012年,公司將為一線部門提供優(yōu)勢財務資源,在廣告、人力、費用、收益分配等各項投入上向一線傾斜。與此同時,財務中心必須從下列四個方面加大監(jiān)測和監(jiān)控力度:
    1.逐步下放費用審批:在2011年已經下放部分權限的基礎上,財務中心按“責任中心”和“成本中心”的思路,將各類費用的初審權下放給各業(yè)務中心總監(jiān)(廠長),以便形成權責對等機制;財務中心在費用流向的合理性等方面加強監(jiān)測。
    2.主導成本降低活動:在設定成本降低目標的基礎上,財務人員必須更多地“走出去”,直接參與市場調研,或組織各類專項活動,協(xié)助、指導相關部門降低成本。
    3.整合多個公司資源:由財務中心主導,對奧米尼、米尼、新得寶、德國華倫西爾等公司資源的工商、銀行、稅務、海關資源進行整合,為一線部門提供便捷的財務交流和結算通道。
    4.健全財務監(jiān)測體系:財務中心必須積極參與“建構管理體系,增強管理體質”活動,理順、健全財務監(jiān)測體系,重點關注物流活動背后的財務信息流。
    (五)組織管理保障
    1.由董事長(總經理)負責,與經營團隊簽定《目標經營責任書》,明確各責任中心的目標、責任和相應的權利。
    2.由各責任中心總監(jiān)(廠長)負責,2012年2月12日前,對各項目標進行層層分解,并與各級干部簽定《目標管理責任書》,逐級明確目標、責任、獎懲等。各級干部的《目標管理責任書》統(tǒng)一匯集于人力資源中心,實施歸口管理。
    3.由財務經理負責,2012年2月12日前,出臺《財務預算和成本責任控制辦法》,明確各類責任人的成本控制項目、目標、責任和獎懲事項,并每月組織檢討和通報等工作。
    4.由人力資源總監(jiān)負責,2012年2月12日前,以董事長(總經理)為授權方,與各責任中心總監(jiān)(經理)簽定《安全生產責任書》,明確年度安全生產特別是工傷預防的目標和責任等,確保年度重大事故控制為零。
    5.由營銷總監(jiān)負責,組織每月/季 “經營目標達成檢討會”,總結成果,檢討差距,研擬對策,跟進結果。
    五、總體要求
    公司高層清醒地認識到:2012年的經營目標,是在全面權衡和全面分析的基礎上制定的,是一個充滿機遇和機會的計劃,也是一個具有挑戰(zhàn)和風險的計劃;要將這一理想變?yōu)楝F(xiàn)實,需要全體員工的共同努力。
    (一)更新觀念,創(chuàng)新管理
    公司認為,要達成2012年的經營目標,首先要更新觀念,各級干部和全體員工必須徹底擯棄“因循守舊、得過且過、小步前進、作坊經營”的思想觀念,以宏觀的立場,樹立“產業(yè)洗牌、不進則退”的危機意識和“發(fā)展公司,分享成果”的捆-綁意識,在生產管理的流水作業(yè)、產品開發(fā)的結構系列、采購管理的成本降低、訂單評審的菜單管理、后勤保障的服務品質、財務監(jiān)測的深入一線等等各方面,創(chuàng)新經營思維、創(chuàng)新管理模式,為公司經營從作坊工廠向現(xiàn)代企業(yè)的徹底轉型奠定良好的基礎。
    (二)切實負責,重在行動
    行動,是一切計劃得以實現(xiàn)的首要;執(zhí)行,是一切目標得以達成的關鍵。沒有行動和執(zhí)行,一切都是空談。
    公司要求,各級干部和全體員工以“負責任”的態(tài)度做好各項工作,特別是經營團隊和中層干部,必須以“責任”主管的立場開展各項工作,不得仍有“功在我責在他”的遇事推委的惡習和惡行。
    公司強調:干部和員工的價值在于行動和執(zhí)行,公司將以行動力和執(zhí)行力考察所有干部,對于那些紙上談兵、不尚作為的干部和員工,將列入員工淘汰計劃的首選,首先予以淘汰。
    (三)業(yè)績優(yōu)先,獎懲落實
    追求利潤最大化,永遠是企業(yè)經營的靈魂;任何企業(yè)的首要社會責任,都是贏得市場,擴大經營,收獲利潤。
    利潤是2012年公司經營指標的“核心之核”,銷售是實現(xiàn)利潤的載體性指標。在這一思想指導下,“業(yè)績定酬,指標量化,逐級捆-綁,分層考核”是公司的基本政策取向,也就是,經營團隊以利潤為核心指標與公司實施緊密捆-綁,中/基層干部和員工以工作業(yè)績指標與上級主管實施緊密捆-綁,采用自上而下逐級考核的辦法,充分調動全體員工的工作積極性。同時,對于不能勝任本職的干部(包括團隊成員)和員工,采取主動讓賢、組織調整、公司勸退、末位淘汰等措施,增強造血功能,提升管理體質。
    總之,公司希望并要求:所有得寶從業(yè)人員,必須以全新的觀念、全新的面貌、全新的行動,投身“打造高效得寶,實現(xiàn)業(yè)績翻番”的偉大征程中,為公司的跳躍發(fā)展作出更大的貢獻!
    公司的年度計劃書篇二十一
    xxx百貨是一個高速發(fā)展的百貨企業(yè)。在將要結束的xx年,公司先后開辦了珠海店、蘭州店、陽江店,積極籌備東莞店、連店等,這一年是公司前所未有的、發(fā)展速度最快的一年。2xxx年,xxx將繼續(xù)在全國迅速擴張,對人才的需求提出了新的要求:一是人才的數(shù)量要求增加,無論是分公司還是總部都需要增加量的管理人員及普通員工;二是對現(xiàn)有人員的素質提出了新的要求,原有的管理觀念有待于更新,原有的管理方法有待于改善。隨著公司的迅速擴張,公司員工數(shù)量急劇增加,對公司的企業(yè)文化、凝聚力提出了新的問題,如何深入宣導企業(yè)文化、提高員工對企業(yè)的凝聚力是培訓所要面臨的一個重要課題!
    近幾年,百貨業(yè)發(fā)展迅速,人才需求激增,而人才數(shù)量的增加受一定的時間限制。在xx年的招聘中,公司所需的許多職位難以招到合適的人選,特別是具有行業(yè)特性的職位,如招商、分公司中高層管理者。鑒于此,人力資源開發(fā)中心制定2xxx年人才培養(yǎng)開發(fā)計劃,重點培養(yǎng)公司急需的人才。
    xx,人力資源開發(fā)中心在深圳總部及三家分店(華僑城店、量販店、華發(fā)北店)、分公司(管理顧問、音像)范圍內開展了一次培訓需求調查,共發(fā)出665份調查問卷,收回645份有效問卷。本次調查廣泛收集了員工的實際培訓需要、了解員工的工作心態(tài)和現(xiàn)狀,為合理、科學的制定年度培訓計劃提供了充足的依據(jù)。
    總部、分店、分公司基層員工認為:
    1.需要進行管理知識培訓的51;。
    2.愿意休息時間參加培訓的45.2;。
    3.內部培訓師對公司發(fā)展作用較作用以上的約50;。
    4.個人可以承擔培訓費用的占32.5,不承擔費用的占51;。
    5.認為培訓能夠提升工作績效的占35,不能夠的占15.2,說不定的占37.9;。
    6.可以接受簽訂協(xié)議的占32.7,不可以接受的占43.2。
    分析以上數(shù)據(jù),說明基層員工對培訓有了較初步的認識,在某些方面仍有較的改善空間。在課程的需求方面,較急需《溝通技巧》、《人際交往談判技巧》、《顧客服務技巧》等課程,而絕多數(shù)員工認為《百貨業(yè)崗位技能》、《百貨業(yè)營運知識》是必須的培訓課程。
    總部、分公司經理助理以上、分店組長以上員工認為:
    1.個人可以承擔部分培訓費用的占35.8;。
    2.培訓能夠提升工作績效的占34.3,不能夠的占11.9;。
    3.可以接受簽訂協(xié)議的占37.3,不可以接受的占49.3;。
    4.愿意利用休息時間參加培訓的占50.8,不愿意的占43.3;。
    5.認為內部培訓師對公司發(fā)展作用較以上的占52.3。
    從數(shù)據(jù)上看,中層管理者對培訓的認識和基層員工的相差不,在某些方面略有提高。這是培訓組織部門急需解決的一個重要問題。中層管理者急需的是《人際交往談判技巧》、《時間管理》等課程,《企業(yè)文化》、《有效領導與激勵》、《職業(yè)經理的績效管理》、《如何塑造優(yōu)秀團隊》等課程是必須的課程。
    公司高層管理者認為:
    1.可以承擔部分培訓費用的占62.5,
    2.培訓能夠提升工作績效的占100,。
    3.可以接受簽訂協(xié)議的占87.5,。
    4.愿意利用是休息時間參加培訓的占62.5,。
    5.認為內部培訓師對公司發(fā)展的作用很的占62.5,較的占37.5;。
    6.現(xiàn)場評估培訓效果最佳的占37.5,閉卷考試的占37.5,崗位技能測試的占25。
    公司高層管理者對培訓的認識明顯比基層員工及中層管理者高很多,這為公司開展培訓工作提供了有利保障。高層管理者對急需的課程是《人力資源管理》《團隊建設》,必須的課程包括《企業(yè)文化》《人際交往談判技巧》《影響力與領導風格》《如何授權》。
    從問卷反映的其他數(shù)據(jù)還可以看出,員工在公司任職期間參加的由公司組織的培訓較少,且難以形成系統(tǒng),而員工對公司培訓的期望還較高。公司存在的一些問題也能反映出公司的培訓需要力提升,以提高員工的職業(yè)素質和管理技能。
    xxx百貨迅速發(fā)展的xx年,人力資源開發(fā)中心將在培訓方面為公司發(fā)展提供力支持,力求達成以下培訓目標:
    1.完善基層員工的培訓課程,加強培訓,顯著提高基層員工的專業(yè)知識、服務技能;。
    2.執(zhí)行人才開發(fā)計劃,培養(yǎng)一批公司急需的中層管理者;。
    3.提高現(xiàn)有中層管理者的職業(yè)素質與管理技能;。
    4.為公司高層管理者提高自身管理技能提供條件;。
    5.進行規(guī)模的團隊建設培訓,加強部門、員工的溝通;。
    6.積極宣傳企業(yè)文化,增強員工對企業(yè)的認同,提高企業(yè)對員工的凝聚力。
    在既有的《xxx培訓課程目錄》的基礎上,繼續(xù)豐富和完善課程體系。重點開發(fā)一線員工(導購員、收銀員、防損員)的業(yè)務技能與服務意識培訓課程、中層以上員工職業(yè)素質培訓課程,同時引進重要職位所需的技能培訓課程、管理技能課程。引進的方式有兩種,一是派遣內部培訓師參加外部培訓課程,進行二次開發(fā),形成公司內部培訓課程;一是直接聘請外部培訓師,形成外部培訓課程及外部培訓師團。通過以上各種方式,最終形成一套較完善的培訓課程體系。
    培訓師資的培養(yǎng)是2xxx年培訓組織部門的工作重點之一。按照新的培訓管理辦法,2004年5月1日后,所有的培訓師應取得資格證后才能開展培訓活動??偛啃枰嘤栆慌^高素質的公共課程培訓師,各分公司(分店)需要培訓一批擔負一線員工技能培訓的培訓師和一些公共課程培訓師,在新的培訓管理辦法生效后,至少保證每個分公司的每個現(xiàn)場部門有一名崗位技能培訓師。在本培訓年度內,人力資源開發(fā)中心為內部培訓師創(chuàng)造多種機會提高培訓技能,提供開發(fā)課程便利,使內部培訓師能高效地實現(xiàn)培訓目標。
    xx年,繼續(xù)完善培訓設施,力爭總部能建立一個獨立的合適的培訓教室,各分公司有自己的培訓場地??偛繎碇霉鈱W投影儀、攝像機、數(shù)碼相機、便攜式cd機、dvd刻錄機等培訓設施。
    xx年,繼續(xù)完善培訓管理制度,根據(jù)執(zhí)行反饋的情況修改現(xiàn)有的管理制度,增添新的培訓管理制度。在整個公司(包括分公司)內部建立培訓管理員體系,年底前達到每個分公司(分店)有一至兩名素質較高的培訓管理員,有一個運行良好的培訓管理體系。
    近期人才培訓開發(fā)計劃主要以培訓行業(yè)特色較濃的職位人才和具有很高協(xié)調能力和服務意識的中層管理者為主,包括營運經理、樓層主任、防損經理、防損組長、收銀主管、收銀組長、物管部主任、財務主管等分公司(分店)中層管理者和總經理、副總經理等高層管理者,同時培養(yǎng)現(xiàn)有的中高層干部,提升其職業(yè)素質,提高其工作效率。通過培訓開發(fā),培養(yǎng)xxx自己的人才梯隊,使公司的人力資源適應公司發(fā)展的需要。
    較長遠的人才培訓開發(fā)計劃則主要考慮到公司兩年以上的人才需求,通過較長時間的培養(yǎng)完全融入xxx企業(yè)文化、獨擋一面的人才。
    人才培訓開發(fā)計劃的采取以下步驟執(zhí)行:
    第一步:確定人才需求。
    人才需求主要是依據(jù)兩個方面的情況來確定。一是公司的新店開業(yè)計劃。根據(jù)開業(yè)計劃,確定適合分公司需求的人才;二是動態(tài)人才需求。公司的人才可能因員工離職、人才晉升、職位調動、公司發(fā)展部門增編等情況而出現(xiàn)的職位空缺。根據(jù)以上兩種情況,人力資源開發(fā)中心統(tǒng)計整個公司所需要的人才。
    第二步:確定人才的來源。
    人才的來源有兩種方式,一種是內部競聘、選拔。通過在公司現(xiàn)有的人力資源中選拔來實現(xiàn)人才需求,可激發(fā)員工的潛力,提高員工的積極性,而選拔的人才也更了解公司的情況,更易于融入整個團隊當中。另一種方式是外部招聘。通過招聘選拔適合公司需要的人才,能及時滿足公司的人才需求,并可以使公司獲得較新鮮的觀念、方法。
    第三步:培養(yǎng)的方式。
    人才的培養(yǎng)采用以下方式,一是進行崗位鍛煉,在崗位鍛煉中由上一級管理者進行工作指導,這是一種最直接、迅速其崗位技能、積累行業(yè)經驗的培訓方式,;一是在不同崗位、不同的地區(qū)進行實習,通過此種方式,培養(yǎng)較高層次管理者的;一是按照職業(yè)素質模型對其進行培訓,提高其職業(yè)素質,管理技能。
    培訓體系運行計劃評價指標有以下三項:
    1.培訓課程開發(fā)數(shù)量;。
    2.內部培訓師數(shù)量與技能;。
    3.培訓制度及人員體系完善狀況。
    人才開發(fā)計劃執(zhí)行評價指標為人才培養(yǎng)數(shù)量與公司人才需求滿足程度。
    培訓課程實施計劃執(zhí)行的評價指標有以下四項:
    1.培訓課程實施的數(shù)量;。
    2.員工素質及技能提高的程度;。
    3.員工滿意度及士氣;。
    4.員工工作行為的改變與工作效率的提高情況。
    公司的年度計劃書篇二十二
    一、嚴格遵守財經等法律、法規(guī)和國家統(tǒng)一會計制度,遵守職業(yè)道德,樹立良好的職業(yè)品質,嚴謹工作作風,嚴守工作紀律,堅持原則,秉公辦事,當好家理好財,努力提高工作效率和工作質量。全面、細致、及時地為公司及相關部門提供翔實信息,為領導決策提供可靠依據(jù),當好領導的參謀。
    二、積極參與企業(yè)管理。隨著財務管理職能的日益顯現(xiàn),財務管理應參與到企業(yè)管理的逐個環(huán)節(jié),為總體規(guī)劃制定提供依據(jù),為落實各項工作進行監(jiān)督,為準確考核工作提供結果。
    三、隨著單位精細化管理水平的不斷強化,對財務管理也提出了更高的要求,根據(jù)財務管理的特點以及財務管理的需要,我們要進一步做好日常工作。1、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算,按照財務制度,辦理現(xiàn)金收付和銀行結算業(yè)務,強化資金使用的計劃性、預算性、效率性和安全性,盡可能地規(guī)避資金風險。2、努力開源節(jié)流,使有限的經費發(fā)揮最大的作用,為公司提供財力上的保證。在費用控制方面,加強艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的理財作風,將各項費用壓到最低限度,倡導人人提高節(jié)約的意識。3、加大財務基礎工作建設,從粘貼票據(jù)、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等工作抓起,認真審核原始票據(jù),細化財務報賬流程。內控與內審結合,每月進行自查、自檢工作。做到帳目清楚,帳證、帳實、帳表、帳帳相符,使財務基礎工作規(guī)范化。
    四、實行會計電算化。有條件時,首先實現(xiàn)電算化與手工記賬同時進行,逐步實現(xiàn)計算機替代手工計賬的財務管理模式,解決會計手工核算中的計賬不規(guī)范和大量重復勞動極易產生的錯記、漏計、錯算等錯誤。大量的信息可以準確、及時的記錄、匯總、分析、傳送,從而使得這些信息快速地轉變?yōu)槟軌蝾A測前景的數(shù)據(jù),提高會計核算的質量,通過一系列嚴格的科學和程序控制,可以避免各種人為的虛假行為,避免在實際工作中違法違規(guī),使其更加正規(guī)化、科學化,現(xiàn)代化。
    五、參加財務人員每年一度的培訓教育,了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內容、要點和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,進行帳務處理。全面深入的學習財務知識,開拓視野,豐富知識,學好聚財、生財、用財之道,積極實施財務人才工程,進一步完善財會人員知識結構,及早成為一專多能、德才兼?zhèn)?、富有?chuàng)新精神和進取意識的復合型財會人才,強化財務管理的整體素質。
    六、積極爭取資金,闡明充分理由,反映真實的情況,并注意及時聯(lián)系,主動溝通,密切彼此的關系,力爭得到更大的支持。
    七、積極參與招商引資工作,及時、全面、完整地提供客戶需要的各種數(shù)據(jù)與資料,采取各種措施花樣繁多的包裝好、宣傳好__x,夯實招商基礎。對已接觸過的客商,要進一步了解情況,及時傳遞信息,把握進度,環(huán)環(huán)相扣,抓準機會,有所突破。
    八、繼續(xù)堅持不怕苦,不怕累的工作干勁,一切以工作為重,嚴格遵守公司的上下班、請銷假等各項制度。愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務,對無法按期完成的工作,要主動加班加點,任務難不扯皮,任務累不推諉,甘于奉獻,盡職盡責。
    九、圓滿完成公司交給的其他任務。
    公司的年度計劃書篇二十三
    過去一年,在全體員工的共同努力下,公司產業(yè)規(guī)模不斷擴大,產業(yè)體系日趨完善,品牌效益得到較大提升,為新一年的發(fā)展打下了堅實的基礎。為滿足公司經營管理發(fā)展需要,確保公司整體目標的順利實現(xiàn),結合公司實際,特制訂本工作計劃。
    一、指導思想
    以旅游帶動公司產業(yè)整體、協(xié)調發(fā)展的重要思想為指導,以建設“梅州鄉(xiāng)村民俗文化村集群”為契機,以市場為導向,進一步優(yōu)化服務水平,加強經營管理,轉變市場策略,提升企業(yè)綜合競爭力,把旅游業(yè)培育成公司的戰(zhàn)略性支柱產業(yè)和廣大游客更加滿意的現(xiàn)代服務業(yè)。
    二、基本原則
    堅持整體、協(xié)調發(fā)展,充分發(fā)揮旅游帶動的龍頭作用,走內涵式發(fā)展道路,實現(xiàn)速度、結構、質量、效益相統(tǒng)一;堅持以人為本,安全第一,寓管理于服務之中,不斷滿足旅游市場日益增長的消費需求;堅持以“商務會議”為重點,積極發(fā)展團隊度假旅游,有序拓展粵東兩翼客源市場;堅持以雁南飛山莊為核心,突出冰川地質公園優(yōu)勢,推動系列旅游產品特色化發(fā)展;堅持以市場為導向,合理整合市場資源,實現(xiàn)強強聯(lián)合的雙贏格局,保持企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
    三、發(fā)展目標
    梅州市雁南飛生態(tài)農業(yè)有限公司2012年度工作計劃
    營銷能力得到有效提升; 散客接待量同比增長30%以上,團隊接待量同比增長80%以上,客房入住率提升至70%;力爭到2015年,公司旅游產業(yè)規(guī)模、質量、效益基本達到省內同行業(yè)領先水平。
    四、主要任務
    (一)加快旅游集群建設,豐富旅游文化內涵
    1、完善“梅州鄉(xiāng)村民俗文化村集群”項目建設,有效提升旅游形象。抓緊建設景區(qū)大門、農特產品購物街等配套設施,適應景區(qū)發(fā)展需求;擴建進港大道至雁南飛山莊和冰川地質公園的路道,提高景區(qū)可進入性。
    2、完善酒店功能建設, 提高旅游服務水平。進一步完善綠泉酒店商務會議和休息娛樂功能建設,豐富夜間游樂項目,提高游客滿意度。
    3、打造國家地質公園,培育新的消費熱點。加強對冰川地質公園的保護和開發(fā),逐步完善冰川地質公園大門、停車場、游客休息區(qū)等基礎設施建設、增強管理力度和提高業(yè)務與服務水平,打造集地質遺跡保護、游覽觀光、科普教育等功能于一體的綜合型國家地質公園。
    4、擦亮旅游標簽,助推產品銷售增長。進一步按照“國家aaaa級旅游景區(qū)”標準,完善軟硬件配套建設;充分利用“國家aaaa級旅游景區(qū)”和“梅州新八景”的旅游標簽提升品牌知名度,擴大市場空間。
    (二)向管理要效益,強化生產經營管理
    統(tǒng)的、具有雁南飛特色的制度管理體系,有效提升工作效率和質量。充分調動員工工作積極性和創(chuàng)造性,努力建設員工滿意的服務型管理團隊。
    2、踐行以人為本,加強人力資源開發(fā)。完善企業(yè)用人機制,樹立人才資本意識;擴大招聘途徑,引進人力資源、財務管理、營銷策劃等專業(yè)人才;強化培訓,推動人才的數(shù)量質量優(yōu)化; 通過企業(yè)文化建設,加強人力資源激勵機制,提高企業(yè)效益和員工工作積極性;健全和完善考核評價體系,建立良好的薪酬機制。
    3、強化財務管理、提高企業(yè)經濟效益。提高財務管理工作的科學性、前瞻性、預測性和可操作性,促進財務工作由核算型向管理型轉變;建立健全財務內部控制職能,有力保障資金使用的規(guī)模化、制度化、合理化;強化成本管理,加強物流管理與成本控制,走低成本、高效率、優(yōu)質低耗的 可持續(xù)發(fā)展道路。
    4、加強旅游安全保障體系建設。著力完善安全管理、檢查、獎罰制度;建立安全督察機制,制定高峰期游客安全處置預案和特殊情況的安全處置預案;在重點地段和危險地段設置安全標示和防護設施,配備專職、流動安全人員;加強員工安全防護意識培訓,實現(xiàn)年度零事故目標。
    (三)以客戶為中心,突破市場營銷困局
    1、通過強強聯(lián)合,實現(xiàn)雙贏局面。與旅游企業(yè)、訂房中心等專業(yè)營銷機構合作,以營銷聯(lián)合的形式,實現(xiàn)旅游產品、旅游線路有機組合,打造旅游精品;與服務型企業(yè)聯(lián)合推出產品捆-綁銷售等多種形式合作,促進旅游產品銷售。
    2、推行會員制,著力加大與會員俱樂部合作、培育消費大客戶。
    3、打造精品線路,拉動餐飲、客房消費。著力打造雁南飛——明清古寨——冰川地質公園二天游精品線路,有效拉動餐飲和客房消費。
    4、整合營銷傳播,提高品牌知名度。繼續(xù)通過互聯(lián)網(wǎng)、電視、海報等傳媒不懈傳播雁南飛品牌形象;加強公共關系管理,與新聞媒體、政府單位建立良好的合作關系,實時策劃主題活動,保持良好的公共形象。
    5、強化售后服務,專注顧客滿意度。逐步建立健全客戶檔案,以游客滿意度為基準,通過各種途徑跟蹤服務質量,搜集客戶意見,不斷提升從業(yè)人員服務意識和服務水平,促進客戶重復消費。
    (四)實施優(yōu)勢資源開發(fā),推動旅游產品多樣化發(fā)展
    大力發(fā)展旅游購物,提高旅游商品、旅游紀念品在旅游消費中的比重。擴大粵東黑豬生產規(guī)模,進一步對黑豬、茶葉、果酒等農特產品深度開發(fā),切實提升旅游產品的文化內涵和科技含量;著力完善農產品注冊、包裝,提煉品牌訴求,提升產品附加值,促進旅游產品的提檔升級,打造一批旅游精品和名品,推動旅游產品的多元化發(fā)展。
    新的一年,在總經理室的領導下,凝聚全體員工的智慧和力量,再接再厲,開拓進取,共同應對風險挑戰(zhàn),共同分享發(fā)展機遇,全面完成年度規(guī)劃的各項任務,為雁南飛事業(yè)的發(fā)展作出新的貢獻!
    一、2015年的經營方針
    在認真審視公司經營的優(yōu)勢和劣勢、強項和弱項的基礎上,公司經營管理中心對當前行業(yè)的競爭形勢和趨勢作出基本研判,將2015年的經營方針確定為:
    靈活策略贏市場,擴大規(guī)模增實力,加強管理保利潤。
    2015年,公司的核心經營目標是:
    銷售目標細分表 (計算單位:萬元,人民幣)
    要實現(xiàn)銷售收入的大幅度增長,擴大市場覆蓋面、擴大實質客戶群,進而大幅提升訂單量,是必然選擇。因此,公司將2015年確定為“市場拓展年”,開拓市場,爭取訂單。對此,應采取下列措施: 1.全公司必須以市場為導向,以降低能耗、提高生產效率為經營宗旨。
    市場策略需要產品策略強力支撐和支持。
    2015年公司的整體產品策略是“產品開發(fā)年”,即:對2015年所有開發(fā)的項目必須在2015.01.30前進入量產化,2015年所有開發(fā)項目的開發(fā)周期不得超過3個月。我們必須以最快的開發(fā)速度獲得或占有有利的市場,為此,應采取下列措施:
    1. 加快陜汽市場的開發(fā),提高陜汽市場份額。陜汽市場雖然批量小,品種多,但其產品的利潤空間比較大,而且整體價格穩(wěn)定。
    1.公司注塑機設備,一直沒有產生效率,2015年必須充分挖掘市場,利用注塑生產線來提高產值和銷售額。 2.充實技術力量,加快開發(fā)進度,利用開發(fā)速度搶占有利市場,開發(fā)產品必須始終圍繞客戶要求而非生產要求運轉,必須按照產品策略規(guī)劃和實際定單需求,組織設計開發(fā)和品質控制等各項技術管理活動。
    3.按時交付合格產品,始終是生產管理的不容置疑的核心任務。生產部應訂立適宜的品質目標,采取適宜的控制措施,以適宜的品質成本,為客戶提供合格的產品。
    4.生產成本特別是材料成本和耗電成本的控制,將是考驗生產部各車間主管的關鍵所在;合理的利用原材料并及時提出需要改進的減少材料規(guī)格的方案,以降低材料成本為突破口,以提升生產速度、提升單位時間產量、采用計件計酬方式為基本點,帶動人工成本、能耗成本等在內的各項產品成本的降低 。
    (二)人力資源保障
    1.加快人才引進: 加快新增人員中的關鍵職位的引進和流失人力的補充,確保生產、技術用人需求;建立人員淘汰和人才儲備機制和計劃,在2015年3月31日前將應淘汰人員全部淘汰完畢,將儲備人才全部引進到位。
    2.加強教育訓練:建立培訓體系,以素質培訓為核心,對公司員工進行系統(tǒng)的培訓,提升員工的職業(yè)和經營素質。
    3.建立合理的分配體系:建立起對外具有競爭性、對內具有公平性、對員工具有激勵性的、包括員工薪資、福利、在內的分配體系;并在施行中不斷地加以檢討和完善。
    4.建立合理的績效管理體系:按照“有計劃、分步驟、可量化、可持續(xù)”的原則,由管理中心牽頭,以目標管理為基礎,建立起工作績效管理體系,按照分級管理、分層考核的原則,2015年1月1日起,管理中心對公司經營團隊實施考核;績效管理必須與分配體系聯(lián)動推行,以確保目標管理切實落實。
    (三)綜合管理保障
    市場競爭,必然在技術壁壘上體現(xiàn),客戶必將更加關注體系認證等技術性措施;公司將2015年定義成為未來3—5年的經營發(fā)展奠定基礎的“管理基礎年”,高效順暢的管理是公司核心競爭力的一個核心。
    1. 自2015年3月1日起,公司推展“建構管理體系,增強公司體質”活動,用3個月時間,建立起包括經營管理、生產管理、技術管理、品質管理等在內的順暢的、高效的管理體系。
    管理體系的建構,必須以“理順脈絡、提升效率”為目標,注重先進性與實戰(zhàn)性、階段性與前瞻性的有機結合,為必要時的體系認證打好基礎。
    2.按照分權管理的原則,由管理中心負責,大力推進管理團隊建設、骨干隊伍建設、經營目標落實檢討等工作。
    (五)組織管理保障
    1.由總經理負責,與各部門簽定《目標經營責任書》,明確各責任中心的目標、責任和相應的權利。
    2.管理中心負責,2015年2月12日前,對各項目標進行層層分解,并各部門簽定《目標管理責任書》,逐級明確目標、責任、獎懲等。各級干部的《目標管理責任書》統(tǒng)一匯集管理中心,實施歸口管理。
    3.由總經理負責,組織每月/季 “經營目標達成檢討會”,總結成果,檢討差距,研擬對策,跟進結果。
    五、總體要求
    公司高層清醒地認識到:2015年的經營目標,是在全面權衡和全面分析的基礎上制定的,是一個充滿機遇和機會的計劃,也是一個具有挑戰(zhàn)和風險的計劃;要將這一理想變?yōu)楝F(xiàn)實,需要全體員工的共同努力。
    (一)更新觀念,創(chuàng)新管理
    公司認為,要達成2015年的經營目標,首先要更新觀念,各部門管理人員和全體員工必須徹底擯棄“因循守舊、得過且過、小步前進、作坊經營”的思想觀念,以宏觀的.立場,樹立“產業(yè)洗牌、不進則退”的危機意識和“發(fā)展公司,分享成果”的捆-綁意識,在生產管理、產品開發(fā)的結構系列、采購管理的成本降低、訂單評審的菜單管理、后勤保障的服務品質、財務監(jiān)測的深入一線等等各方面,創(chuàng)新經營思維、創(chuàng)新管理模式,為公司經營從作坊工廠向現(xiàn)代企業(yè)的徹底轉型奠定良好的基礎。
    (二)切實負責,重在行動
    行動,是一切計劃得以實現(xiàn)的首要;執(zhí)行,是一切目標得以達成的關鍵。沒有行動和執(zhí)行,一切都是空談。
    公司要求,各部門和全體員工以“負責任”的態(tài)度做好各項工作,特別是中層管理人員,必須以“責任”主管的立場開展各項工作,不得仍有“功在我,責在他”的遇事推委的惡習和惡行。
    公司強調:管理人員和員工的價值在于行動和執(zhí)行,公司將以行動力和執(zhí)行力考察所有管理人員,對于那些紙上談兵、不尚作為的管理人員和員工,將列入員工淘汰計劃的首選,首先予以淘汰。
    (三)業(yè)績優(yōu)先,獎懲落實
    追求利潤最大化,永遠是企業(yè)經營的靈魂;任何企業(yè)的首要社會責任,是贏得市場,擴大經營,收獲利潤。
    利潤是2015年公司經營指標的“核心之核”,銷售是實現(xiàn)利潤的載體性指標。在這一思想指導下,“業(yè)績定酬,指標量化,逐級捆-綁,分層考核”是公司的基本政策取向,也就是,經營團隊以利潤為核心指標與公司實施緊密捆-綁,中/基層管理人員和員工以工作業(yè)績指標與上級主管實施緊密捆-綁,采用自上而下逐級考核的辦法,充分調動全體員工的工作積極性。同時,對于不能勝任本職的管理人員和員工,采取主動讓賢、組織調整、公司勸退、末位淘汰等措施,增強造血功能,提升管理體質。
    總之,公司希望并要求:所有源力從業(yè)人員,必須以全新的觀念、全新的面貌、全新的行動,投身“打造高效源力,實現(xiàn)業(yè)績翻番”的偉大征程中,為公司的跳躍發(fā)展作出更大的貢獻!
    管理中心
    1、實行置業(yè)任務分解,確保策劃代理合同兌現(xiàn)
    20xx年公司各類樓盤的銷售任務是1.5億元,其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按 xx所簽協(xié)議書,該任務的承載體為策劃代理公司。經雙方商議后,元月份應簽訂新的年度任務包干合同。為完成年度營銷任務,我們建議:策劃代理公司可實行置業(yè)任務分解,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動。可采取更為靈活的銷售方式,全面完成年銷任務,在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上,應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案,努力創(chuàng)造營銷新模式,以形成自我營銷特色。
    2、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營銷
    新的一年,公司在20xx年的基礎上,將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造"xx"品牌,二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,xx應在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創(chuàng)意、色調處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產生。
    3、努力培養(yǎng)營銷隊伍,逐步完善激勵機制
    1、結合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀,制訂可行的招商政策
    按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,xx應于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》,但目前該工作已經滯后。公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。 為綜合醫(yī)藥市場情況,擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
    2、組建招商隊伍,良性循環(huán)運作
    從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,人員不足。新的一年,招商隊伍在引入競爭機制的同時,將配備符合素質要求,敬業(yè)精神強、有開拓能力的人員,以期招商工作進入良性循環(huán)。
    3、明確招商任務,打好運營基礎
    xx項目一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運營。因而,廠家、總經銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎。我們不能等米下鍋,而應軍馬未到,糧草先行。今年招商入駐生產企業(yè)、總經銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機構等任務為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔。
    4、做好物流營運準備,合理有效適時投入
    的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。因此,新的年度,公司將與市物流研究所進行合作,簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責。為使公司營運走向市場化,公司擬成立物流部,擬制定xx醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營運方案,確定設施、設備構成因素,運營流程、管理機制等。該工作在董事會的同意安排下進行。
    三、以能動開發(fā)員工潛能為前提,不斷充實企業(yè)發(fā)展基礎
    xx的企業(yè)精神"三生萬物,以人為本;和合求實,科學求真"決定了xx品牌的打造,xx集團的建立,必須充實基礎工作、充實各類人才、充實企業(yè)文化、充實綜合素質。新的一年,公司將在"四個充實"上扎扎實實開展工作。
    1、充實基礎工作,改善經營環(huán)境
    公司所指充實基礎工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細微,做得符合工作標準。小事做細,細事做透。務實不求虛,務真不浮夸。規(guī)范行為,細致入微。通過做好基礎工作,改善內部工作環(huán)境和外部經營環(huán)境。該工作的主要標準,由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,要求員工對照嚴格執(zhí)行。為對各部門基礎工作開展的利弊得失實行有效監(jiān)督,公司在新的年度由辦公室承辦編制《xx工作動態(tài)》,每半個月一期。
    2、充實各類人才,改善員工結構
    企業(yè)的競爭,歸根結蒂是人才的競爭。我們應該充分認識到,目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標準對照是有距離的。2015年,公司將根據(jù)企業(yè)的實際需求,制定各類人員的招聘條件,并設置招聘流程,有目的地吸納愿意服務于xx的各類人才,并相應建立xx專業(yè)人才庫,以滿足xx集團公司各崗位的需要。
    3、充實企業(yè)文化,改善人文精神
    企業(yè)文化的厚實,同樣是競爭力強的表現(xiàn)。新的一年,xx策劃代理公司在進行營銷策劃的同時,對于xx文化的宣傳等方面,亦應有新的舉措。對外是 xx品牌的需要,對內是建立和諧企業(yè)的特定要求。因此,xx文化的形成、升華、揚棄應圍繞xx企業(yè)精神做文章,形成內涵豐富的xx企業(yè)文化。
    4、充實綜合素質,提高業(yè)務技能
    現(xiàn)代企業(yè)的一個重要特征,就是制度完善、齊全,執(zhí)行有據(jù),行之有效。企業(yè)靠制度管人,而不是"老板"管人。為使公司管理有序進行,員工自覺成為真正"xx人",公司將推行績效考核制、推行責任追溯制、推行末尾淘汰制、推行績效工資制、推行各級責任制。通過"五個推行",把員工鍛造為符合企業(yè)要求的一流的群體。
    1、推行績效考核制,以日常工作為考核內容
    績效考核是國際流行的企業(yè)管理形式,公司要求每個員工堅持登記《績效考核手冊》,公司定期對員工考核手冊進行檢查。考核等級的評定,主要以如期如質完成本職工作,遵守紀律等為主要考核內容。方法為領導考核、交叉考核、員工考核等,以客觀評定每個員工工作的優(yōu)劣。員工《績效考核手冊》每月由辦公室負責檢查。
    2、推行責任追溯制,以提高員工的榮譽感和責任心
    責任追溯是落實崗位責任制的重要方法,也是對事故根源防漏堵缺的可行良策。公司將制定責任追溯制(包括獎勵賠罰制度等)。強化措施,分明獎罰。即可以責任到人,又能避免無據(jù)推論、"欽定"責任,使員工樹立榮譽感,增強責任心。
    3、推行末尾淘汰制,以提高企業(yè)市場競爭力
    企業(yè)的生存發(fā)展,除市場客觀環(huán)境外,很大程度取決于員工的個人競爭力。只有把員工打造為特別能工作,特別富于創(chuàng)造力、特別富于團隊精神的群體,才能在市場競爭中立于不敗之地。因此,要符合這一要求,公司必然推行員工末尾淘汰制。其方法以考績?yōu)橐罁?jù),綜合考評員工的工作能力、工作表現(xiàn)。按考評等級,實行末尾淘汰。
    4、推行績效工資制,充分保障員工權益
    對績優(yōu)效高的員工給予增資勵,對績劣效低的員工給予降級,這是績效工資制的核心要素。公司在新的年度將制定績效工資標準,實行績效工資制。通過績效考評考核,對表現(xiàn)優(yōu)良、工作成績優(yōu)異的員工進行增資;對表現(xiàn)平平、工作效能低下的員工給予降資甚至淘汰,以使企業(yè)永遠充滿活力。
    注:
    一、2012年的經營方針
    在認真審視公司經營的優(yōu)勢和劣勢、強項和弱項(swot)的基礎上,公司發(fā)展戰(zhàn)略中心對當前行業(yè)的競爭形勢和趨勢作出基本研判,將2012年的經營方針確定為: 靈活策略贏市場,擴大規(guī)模增實力,加強管理保利潤。
    經營方針是公司階段性經營的指導思想;各單位、各部門和各級干部的各項經營、管理活動,包括政策制訂、制度設計、日常管理,都必須始終不逾地圍繞經營方針展開、貫徹和執(zhí)行。
    二、2012年的經營目標
    (一)核心經營目標
    2012年,公司的核心經營目標是:
    年度銷售收入1800萬元,保底銷售收入1500萬元;年度稅后利潤300萬元,資產回報率20%,保底利潤200萬元。
    在核心經營目標中,利潤是能夠反映公司經營質量的唯一指標,也是評價和考核經營團隊的“核心之核”。
    (二)銷售目標細分
    銷售目標細分表 (計算單位:萬元,人民幣)
    三、主要經營策略 (一)市場策略
    要實現(xiàn)銷售收入的大幅度增長,擴大市場覆蓋面、擴大實質客戶群,進而大幅提升訂單量,是必然選擇。因此,公司將2012年確定為“市場拓展年”,投入巨大投資開拓市場,發(fā)展客戶、爭取訂單。對此,應采取下列措施:
    1.全公司必須以市場為導向,以營銷為龍頭開展經營和管理活動。公司制訂相關政策,鼓勵全體員工參與營銷工作。
    2.國際貿易中心和中國區(qū)營銷中心必須整合各項資源,在2012年上半年,采取一切措施,集中精力做好海外客戶和國內經銷商的開發(fā)、簽約工作。
    3.海外市場的主攻方向是韓國和日本市場,并以“發(fā)展中東客戶,繼續(xù)開拓大洋洲及歐洲市場”為目標市場策略。
    市場策略需要產品策略和價格策略的強力支撐和支持。
    2012年公司的整體產品策略是“親民路線”,即:在確保品質的基礎上,在設計、選材和價格上,始終圍繞客戶需求,以客戶需求為出發(fā)點和歸屬點,以適銷對路為原則,降低單套產品利潤,提升總體銷量,實現(xiàn)利潤總量最大化。為此,應采取下列措施:
    1.國際貿易中心應調整主打產品,從實木產品向現(xiàn)代產品過渡,以做輔助材料為主(如柜身及門板)。 2.中國區(qū)市場的產品策略按產品系列推進:
    必要調整4、5、6系列,少量改進7、8、9系列,增加低價位烤漆系列、中價位實木系列,新上石英石項目。
    2)針對衣柜產品,推行“整合資源、全新導入、量力擴展、同步推進”的策略,以行業(yè)中等價位推廣產品。
    3)針對浴柜產品,以“依據(jù)需求、適當投入,力推國貿、淡對國內”為策略,以出訂單為主,以適度利潤為目標。國內市場除非承接大量工程訂單,否則,以較少精力投入。
    3.生產中心應根據(jù)上述策略和業(yè)務實際需求,制訂產品的開發(fā)、采購和品質保證的相應計劃,采取必要的行政措施,確保產品開發(fā)結構和生產結構的調整到位。
    (三)品牌與招商策略
    品牌是產品營銷的催化劑和拉動力。
    經過近十五年的經營,“xx”已經成為行業(yè)的優(yōu)勢品牌,具有較強的號召力;同樣,經過多年的運作,“xx-x”也已成為“xx”旗下的優(yōu)質品牌,在市場上和消費群中具有良好的美譽度。因此,2012年,公司必須集合品牌資源,區(qū)分目標客戶群,綜合運用平面、電波、網(wǎng)絡等通路,集中力量向海外市場和中國區(qū)市場推廣“xx”和“xx”兩大品牌。為此,相應措施如下:
    1.國際貿易中心應以“xx-x”為主打品牌,以展會、網(wǎng)絡等通路為手段,以海外建材商、采購商和經銷商為目標大力開展招商活動。
    2.中國區(qū)營銷中心應在中國區(qū)市場主推“xx-x”品牌,采用以商招商、廣告招商、專員招商、展會招商等手段,面向櫥柜業(yè)、家電業(yè)、建材業(yè)、衛(wèi)浴業(yè)和意向投資者五類潛在客戶展開強力招商活動。
    四、實現(xiàn)目標的保障措施
    (一)生產資源保障
    1.公司新增投資400萬元,增加生產設備,擴大生產場地,確保產品生產6500萬元和各項營銷策略的實現(xiàn)。
    2.生產中心作為二線部門,理應成為國際貿易中心和中國區(qū)營銷中心的堅強后盾,必須始終圍繞客戶要求而非生產要求運轉,必須按照一線部門的產品策略規(guī)劃和實際定單需求,組織設計開發(fā)、物料采購、產品生產和品質控制等各項生產管理活動。
    3.按時交付合格產品,始終是生產管理的不容置疑的核心任務。生產中心應訂立適宜的品質目標,采取適宜的控制措施,以適宜的品質成本,為經營一線準時提供合格產品。
    4.生產成本特別是材料成本的控制,將是考驗生產中心各級干部的關鍵所在,必須列入各級干部的首要議事日程,必須以非常手段克服和消化各類漲價因素,以降低材料采購成本為突破口,以提升生產速度、提升單位時間產量、采用計件計酬方式為基本點,帶動人工成本、能耗成本等在內的各項產品成本的降低,使主營業(yè)務的材料成本控制在46%以內。
    (二)人力資源保障
    “服務、支持、指導”是人力資源管理永恒的宗旨,保障一、二線部門的后勤供給,構建體系、理順管理,指導核心部門改善人力資源管理,是人力資源中心2012年的三大任務。為此,必須從以下四個方面做好人力資源管理工作:
    1.加快人才引進:以《2012年人力配置標準計劃》為基礎,加快新增人員中的關鍵職位的引進和流失人力的補充,確保一、二線用人需求;建立人員淘汰和人才儲備機制和計劃,在2012年6月31日前將應淘汰人員全部淘汰完畢,將儲備人才全部引進到位。
    2.加強教育訓練:建立培訓體系,以素質培訓為核心,對公司員工和加盟商進行系統(tǒng)的培訓,提升員工和合作伙伴的職業(yè)和經營素質。
    3.建立合理的分配體系:建立起對外具有競爭性、對內具有公平性、對員工具有激勵性的、包括員工薪資、福利、紅利在內的分配體系;并在施行中不斷地加以檢討和完善。
    4.建立合理的績效管理體系:按照“有計劃、分步驟、可量化、可持續(xù)”的原則,由人力資源總監(jiān)牽頭,以目標管理為基礎,建立起工作績效管理體系,按照分級管理、分層考核的原則,2012年1月1日起,總經理對公司經營團隊實施考核;至遲于2012年4月1日起,各中心對中層干部(部門)和基層干部(作業(yè)組)施行考核;績效管理必須與分配體系聯(lián)動推行,以確保目標管理切實落實。
    (三)綜合管理保障
    市場競爭特別是出口貿易競爭的加劇,必然在技術壁壘上體現(xiàn),客戶必將更加關注體系認證等技術性措施;公司將2012年定義成為未來3—5年的經營發(fā)展奠定基礎的“管理基礎年”,高效順暢的管理是公司核心競爭力的一個核心。
    1.由人力資源總監(jiān)主導,集合內外資源,自2012年3月1日起,公司推展“建構管理體系,增強公司體質”活動,用6個月時間,建立起包括營銷管理、生產管理、技術管理、品質管理、經濟管理等在內的順暢的、高效的管理體系。
    管理體系的建構,必須以“理順脈絡、提升效率”為目標,注重先進性與實戰(zhàn)性、階段性與前瞻性的有機結合,為必要時的體系認證打好基礎。
    2.按照分權管理的原則,由經營團隊成員負責,大力推進管理團隊建設、骨干隊伍建設、經營目標落實檢討等工作。
    (四)財務資源保障
    2012年,公司將為一線部門提供優(yōu)勢財務資源,在廣告、人力、費用、收益分配等各項投入上向一線傾斜。與此同時,財務中心必須從下列四個方面加大監(jiān)測和監(jiān)控力度:
    1.逐步下放費用審批:在2011年已經下放部分權限的基礎上,財務中心按“責任中心”和“成本中心”的思路,將各類費用的初審權下放給各業(yè)務中心總監(jiān)(廠長),以便形成權責對等機制;財務中心在費用流向的合理性等方面加強監(jiān)測。
    2.主導成本降低活動:在設定成本降低目標的基礎上,財務人員必須更多地“走出去”,直接參與市場調研,或組織各類專項活動,協(xié)助、指導相關部門降低成本。
    3.整合多個公司資源:由財務中心主導,對奧米尼、米尼、新得寶、德國華倫西爾等公司資源的工商、銀行、稅務、海關資源進行整合,為一線部門提供便捷的財務交流和結算通道。
    4.健全財務監(jiān)測體系:財務中心必須積極參與“建構管理體系,增強管理體質”活動,理順、健全財務監(jiān)測體系,重點關注物流活動背后的財務信息流。
    (五)組織管理保障
    1.由董事長(總經理)負責,與經營團隊簽定《目標經營責任書》,明確各責任中心的目標、責任和相應的權利。
    2.由各責任中心總監(jiān)(廠長)負責,2012年2月12日前,對各項目標進行層層分解,并與各級干部簽定《目標管理責任書》,逐級明確目標、責任、獎懲等。各級干部的《目標管理責任書》統(tǒng)一匯集于人力資源中心,實施歸口管理。
    3.由財務經理負責,2012年2月12日前,出臺《財務預算和成本責任控制辦法》,明確各類責任人的成本控制項目、目標、責任和獎懲事項,并每月組織檢討和通報等工作。
    4.由人力資源總監(jiān)負責,2012年2月12日前,以董事長(總經理)為授權方,與各責任中心總監(jiān)(經理)簽定《安全生產責任書》,明確年度安全生產特別是工傷預防的目標和責任等,確保年度重大事故控制為零。
    5.由營銷總監(jiān)負責,組織每月/季 “經營目標達成檢討會”,總結成果,檢討差距,研擬對策,跟進結果。
    五、總體要求
    公司高層清醒地認識到:2012年的經營目標,是在全面權衡和全面分析的基礎上制定的,是一個充滿機遇和機會的計劃,也是一個具有挑戰(zhàn)和風險的計劃;要將這一理想變?yōu)楝F(xiàn)實,需要全體員工的共同努力。
    (一)更新觀念,創(chuàng)新管理
    公司認為,要達成2012年的經營目標,首先要更新觀念,各級干部和全體員工必須徹底擯棄“因循守舊、得過且過、小步前進、作坊經營”的思想觀念,以宏觀的立場,樹立“產業(yè)洗牌、不進則退”的危機意識和“發(fā)展公司,分享成果”的捆-綁意識,在生產管理的流水作業(yè)、產品開發(fā)的結構系列、采購管理的成本降低、訂單評審的菜單管理、后勤保障的服務品質、財務監(jiān)測的深入一線等等各方面,創(chuàng)新經營思維、創(chuàng)新管理模式,為公司經營從作坊工廠向現(xiàn)代企業(yè)的徹底轉型奠定良好的基礎。
    (二)切實負責,重在行動
    行動,是一切計劃得以實現(xiàn)的首要;執(zhí)行,是一切目標得以達成的關鍵。沒有行動和執(zhí)行,一切都是空談。
    公司要求,各級干部和全體員工以“負責任”的態(tài)度做好各項工作,特別是經營團隊和中層干部,必須以“責任”主管的立場開展各項工作,不得仍有“功在我責在他”的遇事推委的惡習和惡行。
    公司強調:干部和員工的價值在于行動和執(zhí)行,公司將以行動力和執(zhí)行力考察所有干部,對于那些紙上談兵、不尚作為的干部和員工,將列入員工淘汰計劃的首選,首先予以淘汰。
    (三)業(yè)績優(yōu)先,獎懲落實
    追求利潤最大化,永遠是企業(yè)經營的靈魂;任何企業(yè)的首要社會責任,都是贏得市場,擴大經營,收獲利潤。
    利潤是2012年公司經營指標的“核心之核”,銷售是實現(xiàn)利潤的載體性指標。在這一思想指導下,“業(yè)績定酬,指標量化,逐級捆-綁,分層考核”是公司的基本政策取向,也就是,經營團隊以利潤為核心指標與公司實施緊密捆-綁,中/基層干部和員工以工作業(yè)績指標與上級主管實施緊密捆-綁,采用自上而下逐級考核的辦法,充分調動全體員工的工作積極性。同時,對于不能勝任本職的干部(包括團隊成員)和員工,采取主動讓賢、組織調整、公司勸退、末位淘汰等措施,增強造血功能,提升管理體質。
    總之,公司希望并要求:所有得寶從業(yè)人員,必須以全新的觀念、全新的面貌、全新的行動,投身“打造高效得寶,實現(xiàn)業(yè)績翻番”的偉大征程中,為公司的跳躍發(fā)展作出更大的貢獻!