一個好的方案應當能夠提供清晰的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術方向，以實現(xiàn)預期的結果。制定明確的指標和評估標準，以便對方案的進展和成果進行衡量。下面是一些成功案例的方案范例，供您參考。
企業(yè)新員工培訓方案設計篇一
為了提高培訓工作的性、針對性、有效性，使培訓工作更為切實地發(fā)揮作用，提高員工的實際工作技能和工作績效，根據(jù)gmp要求和2015年培訓，結合2015培訓重點——歷次gmp檢查及自檢提出的問題及整改情況，我們對2015年度的公司內部培訓作如下安排：
1、培訓對象：公司全體員工
2、培訓目的：
（1）、引導員工認清自己的責任與使命并成為可堪培養(yǎng)與發(fā)展的.優(yōu)秀企業(yè)員工。
（2）、樹立正確的質量意識和觀念，更新現(xiàn)有專業(yè)知識，充實個人知識儲備，鞏固和提高公司質量管理水平。
（3）、強化員工gmp意識，全面擴大gmp領域的專業(yè)視野。
(4)、了解國家安全生產(chǎn)方針、法律法規(guī)和常見事故防范、應急措施基本常識；掌握崗位安全操作規(guī)程；提高職工安全生產(chǎn)意識；減少或杜絕安全隱患和事故的發(fā)生。
3、培訓內容及方式
培訓內容：結合歷次gmp檢查及自檢發(fā)現(xiàn)的問題與整改情況，講授有關藥品法律法規(guī)、藥品gmp知識、質量管理、生產(chǎn)管理、物料管理、設備管理、安全生產(chǎn)相關知識等。
培訓方式：綜合管理部統(tǒng)一組織全體員工集中面授。
4、培訓學習時間
2017年7月下旬1-2天。
5、考核
筆試，采取閉卷考，筆試考核試題由各授課人出題，綜合管理部統(tǒng)一組織考試。
1、培訓對象：各部門員工
2、培訓目的：各部門負責人根據(jù)本部門員工應掌握的gmp文件、崗位職責、專業(yè)知識、操作技能等，進行有針對性的部門崗位培訓，強化員工gmp意識，提高員工工作技能。
3、培訓內容及方式
培訓內容：部門崗位必備的專業(yè)知識、部門相關gmp文件、部門職責、操作技能、崗位sop及相關的管理制度等。
培訓方式：由各部門自行組織本部門員工采取集中面授、現(xiàn)場演示、討論會、文件學習等方式進行培訓，部門負責人為主要授課人，并把培訓講義或培訓大綱、培訓記錄、培訓試題等相關培訓檔案材料報送到綜合管理部備案。
4、培訓學習時間
2017年全年各部門根據(jù)實際情況靈活安排。
5、考核分口試、筆試，筆試考核由部門負責人自行組織考試；口試由授課人在課堂上進行提問?？谠囌?0%，筆試占50%，筆試為閉卷考。
1、培訓對象：各班組崗位員工。
2、培訓目的：著重加強班組崗位培訓，有針對性的開展班組崗位培訓，使gmp工作貫徹落實到每一個崗位，提高崗位員工的工作技能。
3、培訓內容及方式
培訓內容：班組崗位必備專業(yè)知識、崗位相關gmp文件、崗位職責、崗位sop、生產(chǎn)工藝規(guī)程、實際操作技能及崗位相關的管理制度等。
培訓方式：由各部門組織班組崗位員工采取集中面授、現(xiàn)場演示等方式進行班組崗位培訓，授課人由班組長或優(yōu)秀員工擔任，班組長負責培訓出題、考核，并把培訓講義或大綱、培訓記錄、培訓考核成績等相關培訓檔案材料報送到綜合管理部備案。
4、培訓學習時間
2017年各班組根據(jù)工作情況靈活安排。
5、考核分筆試、口試、實際操作，筆試考核試題由各班組長出題并組織考核，綜合管理部負責試題打??；口試由授課人在課堂上進行提問；實際操作由班組長和部門負責人共同進行現(xiàn)場考核。筆試占30%，口試占30%，實際操作占40%。
企業(yè)新員工培訓方案設計篇二
4、樹立團隊意識，打造卓越團隊培訓對象：商場全體員工培訓內容：
1、員工的心態(tài)課程與游戲互動。
2、員工應具備的職業(yè)基準：敬業(yè)、忠誠、責任、合作、服從、進取、創(chuàng)新、高效。
3、情緒管理及積極心態(tài)的培養(yǎng)。
二、員工服務禮儀及禮儀訓練課程。
2、服務禮儀現(xiàn)場訓練。
3、形體訓練：站姿、手勢、走路、接待客戶、說話、表情等等。
三、商場營銷訓練課程。
1、商場經(jīng)營管理以及商場專柜營銷策略。
2、銷售手段與技巧演練。
3、營銷案例培訓。
四、團隊建設培訓。
1、營業(yè)員守則。
2、團隊合作的意義、方法及需要具備的條件一線員工團隊意識及團隊合作課程與游戲互動。
3、企業(yè)化的建立與訓練培訓時間：20__年__月完成每周兩天。
具體時間：
培訓策劃：
1、每次培訓配有主講老師及助教，負責培訓的全部內容、考勤、學員反饋、課程效果等。
2、制作精美的幻燈片，并為學員提供相應的學習資料。
3、采用最適合成人學習特點的教學方式，注重課程效果、學員興趣、消化吸收、實際運用。
5、培訓后配有后續(xù)服務及培訓跟蹤，協(xié)助管理人員將培訓的內容落實到實際工作中去。
6、在培訓中培訓工作人員將把在培訓過程中所發(fā)現(xiàn)的相關管理、員工情緒、銷售技巧等收集起來，協(xié)助管理人員做好改進的工作。培訓事宜：
1、商場提供參訓人員的性別、工作年限、年齡、所在崗位、擔任職務、學歷情況等資料。
2、每次培訓前商場需提供一份本次培訓的人員名單，以便記錄考勤。
3、培訓前商場需配合做一次員工心態(tài)的調查，發(fā)放卷并收集卷。
4、每次培訓前商場負責召集學員準時到達培訓地點。
5、參訓人員要全程參與，統(tǒng)一著裝，完成作業(yè)。
企業(yè)新員工培訓方案設計篇三
現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭說到底是人才的競爭，因此，搞好員工培訓就顯得尤為重要。員工培訓工作離不開培訓方案，那么，如何設計員工培訓方案呢?筆者認為，在這一過程中，要抓好以下幾個方面。
培訓需求分析需要從企業(yè)、工作、個人三個方面進行。首先，要進行企業(yè)分析，確定企業(yè)范圍內的培訓需求，以保證培訓計劃符合企業(yè)的整體目標和戰(zhàn)略要求。其次，要進行工作分析，分析員工取得理想的工作績效所必須掌握的知識和技能。再次，要進行個人分析，將員工現(xiàn)有的水平與預期未來對員工技能的要求進行比照，看兩者之間是否存在差距。當能力不能滿足工作需要時，就要進行培訓。
培訓方案是培訓目標、培訓內容、培訓指導者、培訓對象、培訓日期與時間、培訓場所與設備以及培訓方法的有機結合。在培訓需求分析的基礎上，要對培訓方案的各組成要素進行具體分析。
確定培訓目標會給培訓計劃提供明確的方向。有了培訓目標，才能確定培訓對象、內容、時間、教師、方法等具體內容，并在培訓之后對照此目標進行效果評估。確定了總體培訓目標，再把培訓目標進行細化，就成了各層次的具體目標。目標越具體越具有可操作性，越有利于總體目標的實現(xiàn)。
一般來說，培訓內容包括三個層次，即知識培訓、技能培訓和素質培訓。
知識培訓是企業(yè)培訓中的第一個層次。員工聽一次講座或者看一本書，就可能獲得相應的知識。知識培訓有利于理解概念，增強對新環(huán)境的適應能力。技能培訓是企業(yè)培訓中的第二個層次。招進新員工、采用新設備、引進新技術等都要求進行技能培訓，因為抽象的知識培訓不可能立即適應具體的操作。素質培訓是企業(yè)培訓中的最高層次。素質高的員工即使在短期內缺乏知識和技能，也會為實現(xiàn)目標有效、主動地進行學習。
究竟選擇哪個層次的培訓內容，是由不同受訓者的具體情況決定的。一般來說，管理者偏向于知識培訓和素質培訓，一般職員偏向于知識培訓和技能培訓。
培訓資源可分為內部資源和外部資源。內部資源包括企業(yè)的領導、具備特殊知識和技能的員工，外部資源是指專業(yè)培訓人員、公開研討會或學術講座等。外部資源和內部資源各有優(yōu)缺點，應根據(jù)培訓需求分析和培訓內容來確定。
根據(jù)培訓需求、培訓內容，可以確定培訓對象。崗前培訓是向新員工介紹企業(yè)規(guī)章制度、企業(yè)文化、崗位職責等內容，使其迅速適應環(huán)境。對于即將轉換工作崗位的員工或者不能適應當前崗位的員工，可以進行在崗培訓或脫產(chǎn)培訓。
通常情況下，有下列四種情況之一時就需要進行培訓：新員工加盟企業(yè)，員工即將晉升或崗位輪換，環(huán)境的改變要求不斷地培訓老員工，滿足發(fā)展的需要。
企業(yè)培訓的方法有很多種，如講授法、演示法、案例分析法、討論法、視聽法、角色扮演法等。各種培訓方法都有其自身的優(yōu)缺點。為了提高培訓質量，達到培訓目的，往往需要將各種方法配合起來靈活運用。
培訓場所有教室、會議室、工作現(xiàn)場等。若以技能培訓為內容，最適宜的場所為工作現(xiàn)場，因為培訓內容的具體性，許多工作設備是無法弄進教室或會議室的。培訓設備包括教材、模型、幻燈機等。不同的培訓內容和培訓方法最終決定培訓場所和設備。
總之，員工培訓是培訓目標、培訓內容、培訓指導者、培訓對象、培訓日期、培訓方法和培訓場所及設備的有機結合。企業(yè)要結合實際，制定一個以培訓目標為指南的系統(tǒng)的培訓方案。
從培訓需求分析開始到最終制定出一個系統(tǒng)的培訓方案，并不意味著培訓方案的`設計工作已經(jīng)完成，還需要不斷測評、修改。只有不斷測評、修改，才能使培訓方案逐漸完善。 培訓方案的測評要從三個角度來考察：一是從培訓方案本身的角度來考察，看方案的各個組成要素是否合理，各要素前后是否協(xié)調一致;看培訓對象是否對此培訓感興趣，培訓對象的需要是否得到滿足;看以此方案進行培訓，傳授的信息是否能被培訓對象吸收。二是從培訓對象的角度來考察，看培訓對象培訓前后行為的改變是否與所期望的一致，如果不一致，找出原因，對癥下藥。三是從培訓實際效果的角度來考察，即分析培訓的成本收益比。培訓的成本包括培訓需求分析費用、培訓方案的設計費用、培訓方案實施費用等。若成本高于收益，則說明此方案不可行，應找出原因，設計更優(yōu)的方案。
企業(yè)新員工培訓方案設計篇四
隨著戰(zhàn)略人力資源管理時代的到來，員工培訓開發(fā)在提升員工技能和素質、增強企業(yè)核心競爭力等方面具有重要作用。在我國，員工培訓已逐漸在人力資源管理中成為一個不可或缺的環(huán)節(jié)。但是，我國企業(yè)在員工培訓方面由于起步較晚，還存在很多不足之處。
一、企業(yè)員工培訓存在的問題
（一）企業(yè)領導對培訓的認識不足
目前，雖然我國多數(shù)企業(yè)管理者已經(jīng)意識到培訓的重要性，但對培訓的認識還不夠，培訓僅僅停留在具體操作層面上，沒有意識到培訓的戰(zhàn)略意義，沒有將培訓上升到戰(zhàn)略的層面上，與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略聯(lián)系起來。
須同生產(chǎn)、營銷、設計開發(fā)等經(jīng)營工作同等看待，甚至應該視員工培訓比其它經(jīng)營工作更為重要。而我國還有很多企業(yè)沒能做到這一點。
（二）培訓工作缺乏系統(tǒng)性
很多企業(yè)在具體培訓組織實施中苦于找不到一個正確的切入點，培訓方面缺乏科學系統(tǒng)的方法。企業(yè)員工培訓仍處于較低水平。主要表現(xiàn)在：
1、培訓需求分析不全面、缺乏針對性。我國很多企業(yè)在培訓活動展開之前沒有進行科學的培訓需求調查和分析，完全按照上級的指令辦事或者僅憑自己或本部門員工的推斷，或者雖進行了培訓需求分析，但只注重崗位需求分析，而忽略了員工個人培訓需求分析和企業(yè)發(fā)展經(jīng)營戰(zhàn)略需求，從而導致下一步的培訓工作難以展開，也就無法滿足企業(yè)培訓的需要。
2、缺乏合理的培訓計劃。目前許多企業(yè)的培訓工作明顯缺乏科學合理的安排。企業(yè)往往缺乏短、中、長期的培訓計劃。2001年1月14日《組織人事報》公布了一項調查報告，結果顯示：有59.7%的被調查者認為本單位的員工培訓計劃“不完善”或“很不完善”，11.8%的人回答“本單位根本沒有員工在職培訓計劃”。只有1.3%的人回答本單位的員工培訓計劃“很完善”，另外有27.3%的人認為“比較完善”。可見，我國許多企業(yè)沒有明確完善的培訓計劃，常常是長期培訓、短期培訓一起上，缺乏系統(tǒng)安排。
培訓實施中的不確定因素估計不足，時間拖延，培訓工作虎頭蛇尾，時效性差，隨意性大，培訓管理缺乏規(guī)范。
4、缺乏健全的培訓評估機制。目前我國很多企業(yè)的管理者僅僅關注員工參加培訓課程的數(shù)量，而不注重實際效果，主要表現(xiàn)在：對培訓效果的檢驗僅在培訓過程中進行，而沒有在實際工作中進行，造成培訓與實際生產(chǎn)服務脫節(jié)；評估記錄系統(tǒng)缺乏專業(yè)管理，大多數(shù)企業(yè)沒有完整的培訓記錄；考核結果的反饋不及時，考核后考核者與被考核者缺乏有效的溝通，不少員工對考核結果不認同。
通過以上對企業(yè)員工培訓工作的分析，可以清楚地看到了企業(yè)培訓方面存在的問題。為此，有必要針對企業(yè)員工培訓方面存在的問題，構建一個科學的培訓模型，以幫助企業(yè)解決培訓方面的問題，提升企業(yè)的整體素質，給企業(yè)構建持續(xù)的競爭優(yōu)勢。
二、企業(yè)員工培訓模型的構建
為了使得培訓工作規(guī)范化、合理化，人們常常通過模型來體現(xiàn)方案設計的思路。由于研究者和設計者對培訓本身的不同認識，有關培訓的模型也多種多樣，但大多停留在培訓的具體操作層面上。隨著戰(zhàn)略人力資源管理時代的到來，員工培訓開發(fā)在企業(yè)中的地位和作用變得越來越重要，傳統(tǒng)的培訓模型已經(jīng)難以適應企業(yè)發(fā)展的需要，需要做進一步的拓展和完善。
的培訓系統(tǒng)模型的基礎上對我國企業(yè)員工培訓方案設計進行了改善，采用系統(tǒng)論方法建立了一個戰(zhàn)略培訓系統(tǒng)模型。戰(zhàn)略培訓系統(tǒng)模型是對傳統(tǒng)培訓系統(tǒng)模型的進一步完善和優(yōu)化，以下具體說明該模型的設計方法、設計思路、模型的特點以及模型的循環(huán)步驟。
（一）模型的設計思路
傳統(tǒng)的培訓系統(tǒng)模型雖然多種多樣，但整個系統(tǒng)在原理和構成上是相同的。本文同樣將整個系統(tǒng)分為了若干階段與若干過程，但又從自身研究的一些角度加以觀察，從宏觀（企業(yè)戰(zhàn)略）和微觀（企業(yè)培訓的具體操作）層面對整個企業(yè)的培訓加以設計，首先分析了企業(yè)戰(zhàn)略和員工培訓操作系統(tǒng)的關系，再具體介紹培訓操作系統(tǒng)的具體內容。其具體內容主要包括這樣幾大模塊：通過科學的培訓需求分析，確定培訓需求?？茖W設置培訓目標，提出預期要達到的具體目標和行動框架。周密擬定培訓計劃，明確具體通過哪些內容、方法、策略、媒體、師資、形式及過程等使得培訓目標有可能實現(xiàn)。精心組織實施培訓活動，按照設計與開發(fā)階段規(guī)定的方向和路徑有條不紊的組織實施。認真進行培訓效果評估，檢查實際結果與預期的結果之間是否發(fā)生偏差，憑借反饋不斷修正完善兩者之間的理想匹配。
（二）模型的特點
地位、建立了戰(zhàn)略意義的培訓目標以及相應的培訓戰(zhàn)略這樣三個特征的培訓，稱之為“戰(zhàn)略培訓”。因此，這個方案稱為戰(zhàn)略培訓方案。這個模型將培訓提升到企業(yè)戰(zhàn)略的層面，讓培訓成為一項提升組織能力和支持組織發(fā)展的戰(zhàn)略，而不僅僅是開發(fā)員工能力和解決具體問題的活動。本文的戰(zhàn)略培訓系統(tǒng)模型如圖1所示。
（三）模型的循環(huán)步驟
1、確定企業(yè)的總體戰(zhàn)略。企業(yè)高層管理者通過分析組織外部環(huán)境（機會和威脅）和內部環(huán)境（優(yōu)勢和劣勢）確定組織戰(zhàn)略。關于企業(yè)戰(zhàn)略的論述有很多種，但無論采取哪種戰(zhàn)略，其最終目標不外乎是滿足三方面的關系，這三個方面分別是：投資者、客戶和企業(yè)的員工。它們是促進企業(yè)生存和發(fā)展的原動力。隨著現(xiàn)代企業(yè)管理理論的逐漸深入，人們發(fā)現(xiàn)，雖然滿足投資者和客戶的需求是企業(yè)孜孜以求的奮斗目標，但在投資者、客戶、員工這三者關系中有一個相對特殊的內在邏輯關系，即：企業(yè)若想滿足投資者不斷獲取更多投資回報的需求，便需要有一系列良好的經(jīng)營業(yè)績予以保證；良好的經(jīng)營業(yè)績來源于企業(yè)長久忠誠的客戶；長久忠誠的客戶又依靠優(yōu)秀的員工予以維系。因此，從如上內在邏輯關系中可知，塑造優(yōu)秀的員工團隊，提升人力資本的水準是企業(yè)競爭中最終的決勝之道。因此，要想最終實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略，必須注重企業(yè)員工的培訓發(fā)展。
的職能戰(zhàn)略，一切管理活動都要圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略來執(zhí)行。那么人力資源的任務就在于針對相應的職能戰(zhàn)略，為企業(yè)提供和培訓執(zhí)行經(jīng)營戰(zhàn)略所需要的合適人選。包括適合生產(chǎn)、財務、銷售、市場、人力資源等各個具體職能部門所需要的人員。為了達到企業(yè)人員的合理配置和使用，企業(yè)的培訓部門必須首先調查企業(yè)現(xiàn)有的人員構成、素質狀況和能力結構，充分認識和了解企業(yè)既定的經(jīng)營戰(zhàn)略，然后針對相應的職能戰(zhàn)略，制定出相應的培訓戰(zhàn)略，作為企業(yè)培訓的指導方針。通過制定符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的培訓戰(zhàn)略，人員培訓從被動的反應模式轉向主動的戰(zhàn)略性培訓模式，超前為企業(yè)儲備所需的人才，培訓組織成員在未來必須具備的技能和知識。
3、構建符合企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略的培訓操作系統(tǒng)。員工培訓是一項系統(tǒng)性的工作，要使員工培訓達到應有的效果，為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略服務，就需要根據(jù)培訓戰(zhàn)略，建立一個完善的員工培訓操作系統(tǒng)。這個系統(tǒng)包括培訓需要的確定、培訓目標的設置、培訓計劃的擬定、培訓活動的實施和培訓的總結評價這樣五大模塊，它們是企業(yè)培訓的具體實現(xiàn)途徑。正因為建立在同一平臺上，所以各操作模塊不是相互獨立的，而是緊密相連的整體。
4、反饋——培訓是否幫助實現(xiàn)了企業(yè)的戰(zhàn)略目標。培訓活動結束之后需要回頭看看：培訓給企業(yè)帶來了什么價值呢?培訓效果是否與企業(yè)的戰(zhàn)略目標相符呢？有效的'培訓可以解決企業(yè)的采購、生產(chǎn)、和銷售等環(huán)節(jié)的綜合問題，使企業(yè)產(chǎn)品和服務能在市場上獲得競爭優(yōu)勢，從而最終實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。如果培訓的結果符合這些企業(yè)的總體戰(zhàn)略目標，則說明培訓符合企業(yè)的真正需要。
綜上所述，我國企業(yè)可以根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，構建完善的培訓體系，針對培訓工作出現(xiàn)的問題，采取有效的措施來改善自身的培訓工作，從而提高企業(yè)的士氣、降低流動率、節(jié)約企業(yè)的成本，最終勝過競爭對手，贏得競爭優(yōu)勢。
隨著戰(zhàn)略人力資源管理時代的到來，員工培訓開發(fā)在提升員工技能和素質、增強企業(yè)核心競爭力等方面具有重要作用。在我國，員工培訓已逐漸在人力資源管理中成為一個不可或缺的環(huán)節(jié)。但是，我國企業(yè)在員工培訓方面由于起步較晚，還存在很多不足之處。
一、企業(yè)員工培訓存在的問題
（一）企業(yè)領導對培訓的認識不足
目前，雖然我國多數(shù)企業(yè)管理者已經(jīng)意識到培訓的重要性，但對培訓的認識還不夠，培訓僅僅停留在具體操作層面上，沒有意識到培訓的戰(zhàn)略意義，沒有將培訓上升到戰(zhàn)略的層面上，與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略聯(lián)系起來。
須同生產(chǎn)、營銷、設計開發(fā)等經(jīng)營工作同等看待，甚至應該視員工培訓比其它經(jīng)營工作更為重要。而我國還有很多企業(yè)沒能做到這一點。
（二）培訓工作缺乏系統(tǒng)性
很多企業(yè)在具體培訓組織實施中苦于找不到一個正確的切入點，培訓方面缺乏科學系統(tǒng)的方法。企業(yè)員工培訓仍處于較低水平。主要表現(xiàn)在：
1、培訓需求分析不全面、缺乏針對性。我國很多企業(yè)在培訓活動展開之前沒有進行科學的培訓需求調查和分析，完全按照上級的指令辦事或者僅憑自己或本部門員工的推斷，或者雖進行了培訓需求分析，但只注重崗位需求分析，而忽略了員工個人培訓需求分析和企業(yè)發(fā)展經(jīng)營戰(zhàn)略需求，從而導致下一步的培訓工作難以展開，也就無法滿足企業(yè)培訓的需要。
2、缺乏合理的培訓計劃。目前許多企業(yè)的培訓工作明顯缺乏科學合理的安排。企業(yè)往往缺乏短、中、長期的培訓計劃。2001年1月14日《組織人事報》公布了一項調查報告，結果顯示：有59.7%的被調查者認為本單位的員工培訓計劃“不完善”或“很不完善”，11.8%的人回答“本單位根本沒有員工在職培訓計劃”。只有1.3%的人回答本單位的員工培訓計劃“很完善”，另外有27.3%的人認為“比較完善”?？梢姡覈S多企業(yè)沒有明確完善的培訓計劃，常常是長期培訓、短期培訓一起上，缺乏系統(tǒng)安排。
培訓實施中的不確定因素估計不足，時間拖延，培訓工作虎頭蛇尾，時效性差，隨意性大，培訓管理缺乏規(guī)范。
4、缺乏健全的培訓評估機制。目前我國很多企業(yè)的管理者僅僅關注員工參加培訓課程的數(shù)量，而不注重實際效果，主要表現(xiàn)在：對培訓效果的檢驗僅在培訓過程中進行，而沒有在實際工作中進行，造成培訓與實際生產(chǎn)服務脫節(jié)；評估記錄系統(tǒng)缺乏專業(yè)管理，大多數(shù)企業(yè)沒有完整的培訓記錄；考核結果的反饋不及時，考核后考核者與被考核者缺乏有效的溝通，不少員工對考核結果不認同。
通過以上對企業(yè)員工培訓工作的分析，可以清楚地看到了企業(yè)培訓方面存在的問題。為此，有必要針對企業(yè)員工培訓方面存在的問題，構建一個科學的培訓模型，以幫助企業(yè)解決培訓方面的問題，提升企業(yè)的整體素質，給企業(yè)構建持續(xù)的競爭優(yōu)勢。
二、企業(yè)員工培訓模型的構建
為了使得培訓工作規(guī)范化、合理化，人們常常通過模型來體現(xiàn)方案設計的思路。由于研究者和設計者對培訓本身的不同認識，有關培訓的模型也多種多樣，但大多停留在培訓的具體操作層面上。隨著戰(zhàn)略人力資源管理時代的到來，員工培訓開發(fā)在企業(yè)中的地位和作用變得越來越重要，傳統(tǒng)的培訓模型已經(jīng)難以適應企業(yè)發(fā)展的需要，需要做進一步的拓展和完善。
的培訓系統(tǒng)模型的基礎上對我國企業(yè)員工培訓方案設計進行了改善，采用系統(tǒng)論方法建立了一個戰(zhàn)略培訓系統(tǒng)模型。戰(zhàn)略培訓系統(tǒng)模型是對傳統(tǒng)培訓系統(tǒng)模型的進一步完善和優(yōu)化，以下具體說明該模型的設計方法、設計思路、模型的特點以及模型的循環(huán)步驟。
（一）模型的設計思路
傳統(tǒng)的培訓系統(tǒng)模型雖然多種多樣，但整個系統(tǒng)在原理和構成上是相同的。本文同樣將整個系統(tǒng)分為了若干階段與若干過程，但又從自身研究的一些角度加以觀察，從宏觀（企業(yè)戰(zhàn)略）和微觀（企業(yè)培訓的具體操作）層面對整個企業(yè)的培訓加以設計，首先分析了企業(yè)戰(zhàn)略和員工培訓操作系統(tǒng)的關系，再具體介紹培訓操作系統(tǒng)的具體內容。其具體內容主要包括這樣幾大模塊：通過科學的培訓需求分析，確定培訓需求。科學設置培訓目標，提出預期要達到的具體目標和行動框架。周密擬定培訓計劃，明確具體通過哪些內容、方法、策略、媒體、師資、形式及過程等使得培訓目標有可能實現(xiàn)。精心組織實施培訓活動，按照設計與開發(fā)階段規(guī)定的方向和路徑有條不紊的組織實施。認真進行培訓效果評估，檢查實際結果與預期的結果之間是否發(fā)生偏差，憑借反饋不斷修正完善兩者之間的理想匹配。
（二）模型的特點
地位、建立了戰(zhàn)略意義的培訓目標以及相應的培訓戰(zhàn)略這樣三個特征的培訓，稱之為“戰(zhàn)略培訓”。因此，這個方案稱為戰(zhàn)略培訓方案。這個模型將培訓提升到企業(yè)戰(zhàn)略的層面，讓培訓成為一項提升組織能力和支持組織發(fā)展的戰(zhàn)略，而不僅僅是開發(fā)員工能力和解決具體問題的活動。本文的戰(zhàn)略培訓系統(tǒng)模型如圖1所示。
（三）模型的循環(huán)步驟
1、確定企業(yè)的總體戰(zhàn)略。企業(yè)高層管理者通過分析組織外部環(huán)境（機會和威脅）和內部環(huán)境（優(yōu)勢和劣勢）確定組織戰(zhàn)略。關于企業(yè)戰(zhàn)略的論述有很多種，但無論采取哪種戰(zhàn)略，其最終目標不外乎是滿足三方面的關系，這三個方面分別是：投資者、客戶和企業(yè)的員工。它們是促進企業(yè)生存和發(fā)展的原動力。隨著現(xiàn)代企業(yè)管理理論的逐漸深入，人們發(fā)現(xiàn)，雖然滿足投資者和客戶的需求是企業(yè)孜孜以求的奮斗目標，但在投資者、客戶、員工這三者關系中有一個相對特殊的內在邏輯關系，即：企業(yè)若想滿足投資者不斷獲取更多投資回報的需求，便需要有一系列良好的經(jīng)營業(yè)績予以保證；良好的經(jīng)營業(yè)績來源于企業(yè)長久忠誠的客戶；長久忠誠的客戶又依靠優(yōu)秀的員工予以維系。因此，從如上內在邏輯關系中可知，塑造優(yōu)秀的員工團隊，提升人力資本的水準是企業(yè)競爭中最終的決勝之道。因此，要想最終實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略，必須注重企業(yè)員工的培訓發(fā)展。
的職能戰(zhàn)略，一切管理活動都要圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略來執(zhí)行。那么人力資源的任務就在于針對相應的職能戰(zhàn)略，為企業(yè)提供和培訓執(zhí)行經(jīng)營戰(zhàn)略所需要的合適人選。包括適合生產(chǎn)、財務、銷售、市場、人力資源等各個具體職能部門所需要的人員。為了達到企業(yè)人員的合理配置和使用，企業(yè)的培訓部門必須首先調查企業(yè)現(xiàn)有的人員構成、素質狀況和能力結構，充分認識和了解企業(yè)既定的經(jīng)營戰(zhàn)略，然后針對相應的職能戰(zhàn)略，制定出相應的培訓戰(zhàn)略，作為企業(yè)培訓的指導方針。通過制定符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的培訓戰(zhàn)略，人員培訓從被動的反應模式轉向主動的戰(zhàn)略性培訓模式，超前為企業(yè)儲備所需的人才，培訓組織成員在未來必須具備的技能和知識。
3、構建符合企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略的培訓操作系統(tǒng)。員工培訓是一項系統(tǒng)性的工作，要使員工培訓達到應有的效果，為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略服務，就需要根據(jù)培訓戰(zhàn)略，建立一個完善的員工培訓操作系統(tǒng)。這個系統(tǒng)包括培訓需要的確定、培訓目標的設置、培訓計劃的擬定、培訓活動的實施和培訓的總結評價這樣五大模塊，它們是企業(yè)培訓的具體實現(xiàn)途徑。正因為建立在同一平臺上，所以各操作模塊不是相互獨立的，而是緊密相連的整體。
4、反饋——培訓是否幫助實現(xiàn)了企業(yè)的戰(zhàn)略目標。培訓活動結束之后需要回頭看看：培訓給企業(yè)帶來了什么價值呢?培訓效果是否與企業(yè)的戰(zhàn)略目標相符呢？有效的培訓可以解決企業(yè)的采購、生產(chǎn)、和銷售等環(huán)節(jié)的綜合問題，使企業(yè)產(chǎn)品和服務能在市場上獲得競爭優(yōu)勢，從而最終實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。如果培訓的結果符合這些企業(yè)的總體戰(zhàn)略目標，則說明培訓符合企業(yè)的真正需要。
綜上所述，我國企業(yè)可以根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，構建完善的培訓體系，針對培訓工作出現(xiàn)的問題，采取有效的措施來改善自身的培訓工作，從而提高企業(yè)的士氣、降低流動率、節(jié)約企業(yè)的成本，最終勝過競爭對手，贏得競爭優(yōu)勢。
參考文獻：
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4、邁克爾·波特.完全競爭戰(zhàn)略[m].中國紡織出版社,2003.
企業(yè)新員工培訓方案設計篇五
1、加強公司高管人員的培訓，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念，開闊思路，增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。
2、加強公司中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質，完善知識結構，增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強公司專業(yè)技術人員的培訓，提高技術理論水平和專業(yè)技能，增強科技研發(fā)、技術創(chuàng)新、技術改造能力。
4、加強公司操作人員的技術等級培訓，不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的能力。
5、加強公司員工的學歷培訓，提升各層次人員的科學文化水平，增強員工隊伍的整體文化素質。
6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓，加快持證上崗工作步伐，進一步規(guī)范管理。
1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質量。
2、堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則。整合培訓資源，建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地，臨近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡，立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓，通過外委基地搞好相關專業(yè)培訓。
3、堅持“公司+院?！钡穆?lián)合辦學方式，業(yè)余學習為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關院校進行聯(lián)合辦學，開辦相關專業(yè)的專本科課程進修班，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課，結合自學完成學業(yè)，取得學歷。
4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。20xx年，高管人員參加經(jīng)營管理培訓累計時間不少于x天；中層干部和專業(yè)技術人員業(yè)務培訓累計時間不少于x天；一般職工操作技能培訓累計時間不少于x天。
（一）公司領導與高管人員。
1、中央、國家和政府的大政方針的學習，國內外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析，國家有關政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調訓。
2、開拓戰(zhàn)略思維，提升經(jīng)營理念，提高科學決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會；到國內外成功企業(yè)參觀學習；參加國內外著名企業(yè)高級培訓師的高端講座。
3、學歷學位培訓、執(zhí)業(yè)資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學歷進修或mba、emba學習；參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓。
（二）中層管理干部。
1、管理實務培訓。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課；組織相關人員參加專場講座；在公司培訓中心接收時代光華課程。
2、學歷進修和專業(yè)知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學（專本科）函授、自考或參加mba及其它碩士學位進修；組織經(jīng)營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試，獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
3、強化項目經(jīng)理（建造師）培訓。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓，培訓面力爭達到50%以上，重點提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務能力。同時開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠程職業(yè)教育網(wǎng)，給員工提供學習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件，且有專業(yè)發(fā)展能力的員工，組織強化培訓，參加社會建造師考試，年凈增人數(shù)力爭達到10人以上。
4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關聯(lián)企業(yè)學習參觀，了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，借鑒成功經(jīng)驗。
（三）專業(yè)技術人員。
1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進行專題技術講座，并建設公司自己的遠程教育培訓基地，進行新工藝、新材料及質量管理知識等專項培訓，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，提高研發(fā)水平。
2、組織專業(yè)技術人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經(jīng)驗，開闊視野。年內計劃安排兩批人員到單位參觀學習。
3、加強對外出培訓人員的嚴格管理，培訓后要寫出書面材料報培訓中心，必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。
4、對會計、經(jīng)濟、統(tǒng)計等需通過考試取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員，通過計劃培訓和考前輔導，提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員，聘請相關專業(yè)的專家進行專題講座，多渠道提高專業(yè)技術人員的技術等級。
20xx年繼續(xù)對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時；通過實行師傅帶徒弟，對新員工進行專業(yè)技能培訓，基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達到100%。試用期結合績效考核評定成績，考核不合格的予以辭退，考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎勵。
要繼續(xù)對人力中心人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項目進展等方面的培訓、每項不得低于x個學時。同時隨著公司的擴建，內部就業(yè)渠道的增加，及時進行專業(yè)技術培訓，培訓時間不得少于x天。
3、職工技術等級培訓。
公司計劃新培養(yǎng)一級x名，二級員工x名，三級員工x名，四級員工x名。中級工以上人員占技術人員比例達到x%以上；一方面繼續(xù)普及，擴大比例，工作重點是培養(yǎng)高級技術人員，計劃培養(yǎng)中級管理人員x人，初級管理人員x人。形成較為完善的技能人才體系。基層單位及分公司要把工作重點放在基礎工作上，重點培訓中級工和高級工，爭取中級工以上人員能占整個技術工人比例x%以上，使技術管理人員的素質有整體提高。
4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。
今年，公司將選擇部分主業(yè)工種進行輪訓，并在本市相關技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核，力爭新增技師、高級技師達x人以上。使其結構和總量趨于合理，逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使x歲以下的技術工人在職業(yè)技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。
5、加強復合型、高層次人才培訓。
各部門和基層單位要積極創(chuàng)造條件，鼓勵員工自學和參加各類組織培訓，實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高；專業(yè)技術人員的專業(yè)能力向相關專業(yè)和管理領域拓展和提高；使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能，成為一專多能的復合型人才和高層次人才。
6、抓好工程施工人員的培訓。
u做好特種作業(yè)人員的安全技術取證和復證培訓工作，嚴格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
v在建工程項目經(jīng)理部，要按照“三位一體”管理體系標準要求，扎實有效地做好施工生產(chǎn)關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓，以及施工環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的應急預案的演練培訓，確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。
w要把施工承包工程隊人員的培訓監(jiān)管納入管理視野，實行指導和有效的干預，消除隱患，切實維護企業(yè)信譽。
x開展職業(yè)技能比武，促進年輕優(yōu)秀人才的成長。公司今年將選擇3x-x個主要職業(yè)進行技能比武，并通過專業(yè)比武的形式，選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
企業(yè)新員工培訓方案設計篇六
1．新員工上崗前準備工作（部門經(jīng)理負責）。
2．部門崗位培訓（部門經(jīng)理負責）。
部門結構與功能介紹、部門內的特殊規(guī)定新員工工作描述、職責要求討論新員工的第一項工作任務一周內部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話重申工作職責談論工作中出現(xiàn)的問題回答新員工的提問。
對新員工一周的表現(xiàn)作出評估，并確定一些短期的績效目標設定下次績效考核的時間。部門經(jīng)理與新員工面談，討論試用期的表現(xiàn)，填寫評價表。
人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn)，是否合適現(xiàn)在崗位，填寫試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話，告之新員工公司績效考核要求與體系。
崗位培訓反饋表公司整體培訓當場評估表公司整體培訓考核表新員工試用期內表現(xiàn)評估表新員工試用期績效考核表。
各部門培訓教材、新員工培訓須知、公司整體培訓教材。
首先在公司內部宣傳“新員工培訓方案”，通過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓系統(tǒng)及公司對新員工培訓的重視程度每個部門推薦本部門的培訓講師對推薦出來的內部培訓師進行培訓師培訓給每個部門印發(fā)“新員工培訓實施方案”資料每一位新員工必須完成一套“新員工培訓”表格。根據(jù)新員工人數(shù)，公司不定期實施整體的新員工培訓在整個公司內進行部門之間的部門功能培訓。
培訓目的：幫助員工了解企業(yè)概況、工作規(guī)范、職業(yè)操守等培訓的主要內容：企業(yè)發(fā)展史、企業(yè)文化、企業(yè)組織架構、安全生產(chǎn)知識、紀律制度（員工行為規(guī)范）、人事福利制度、崗位專業(yè)相關知識、相關部門職責介紹、行業(yè)現(xiàn)狀及趨勢分析、公文寫作、人際溝通、商務禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等。期間，穿插潛能測試的小游戲活動。
企業(yè)新員工培訓方案設計篇七
為了提高員工和管理人員的素質，提高公司的管理水平，保證公司可持續(xù)性發(fā)展；根據(jù)總公司20××年發(fā)展目標，提高整體人員素質，培養(yǎng)一批具有專業(yè)技能和管理知識的人才為目標，特制定本培訓計劃方案。
1、一級培訓：公司大政方針、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、管理技能、新技術、新知識、團隊建設等前瞻性教育和培訓。培訓對象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部。
2、二級培訓：各部門管理人員及各班組長以上培訓，主要資料是企業(yè)內部管理、企業(yè)文化建設和教育、交流和溝通技能、本單位規(guī)章制度及安全生產(chǎn)和消防知識的操作規(guī)程；負責人為部門主管、車間主任。
3、三級培訓：各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓，主要資料是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、消防知識和操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等，負責人是各車間班組的負責人。利用每一天的班前會班后會，反復學習本崗位職責的工藝流程和安全操作規(guī)程。
4、各部門專業(yè)業(yè)務技能知識的培訓，主要資料是四個方面：一是工藝技術知識的培訓，二是機械設備維護和保養(yǎng)知識的培訓，三是生產(chǎn)管理知識的培訓，消防知識和操作演練的培訓。
5、新員工的崗前培訓：新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓，主要資料是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全生產(chǎn)、消防知識的操作規(guī)程，新員工到車間后（或班組）進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓，第一個月內在車間實際培訓不得少于6小時，使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍，本崗應知、應會，應做什么，不能做什么；本崗位工作做到什么標準，明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試，考試成績納入試用期轉正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。
6、各部門（如銷售、財務、采購、人力資源、國際貿易等）專業(yè)知識的培訓由部門負責人組織統(tǒng)計，根據(jù)實際資料要求結合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題，與公司綜合部聯(lián)系作出培訓計劃或內訓或外聘老師對本部門相關專業(yè)的知識進行系統(tǒng)培訓，進行探討交流，教會下屬如何去做好工作，提高下屬的專業(yè)技能，培訓形式多種多樣，目的就是提高人員素質和工作質量、產(chǎn)品質量。
培訓計劃的有效運行要有組織上的保證，并要用制度的形式確定下來，對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案，把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等狀況納入檔案管理和全年的考核之中?？己耸莾蓚€方面，一是對培訓組織者的考核，二是對員工參訓后的評價和考核；要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作，培訓真正起到作用，有效地提高管理人員和員工的素質，并使之能科學、扎實而又有效地開展起來，變員工要我培訓為我要培訓，塑造學習型企業(yè)，以適應公司的高速發(fā)展，同時體現(xiàn)公司和個人的各階層價值。
公司各部門擬定本部門的年度培訓需求及計劃，培訓年度于xx月xx日前報綜合部；培訓計劃中要明確培訓的組織者、職責人，培訓時間，培訓主題及資料，培訓形式，參訓人員，培訓主講，培訓要有記錄，對培訓結果要進行評估和跟蹤；培訓形式可多種多樣，嚴格按培訓計劃執(zhí)行；人力資源部每月至少進行一次檢查指導。
培訓將采用內部培訓、外聘講師，以走出去請進來的方式進行。公司內部培訓以本公司相關管理人員及專業(yè)技術人員為授課人。外聘講師則根據(jù)培訓資料要求由公司綜合部與外部培訓機構協(xié)商確定，如市職培中心、教育集團等。
企業(yè)新員工培訓方案設計篇八
1、致新員工歡迎信。
2、讓本部門其他員工明白新員工的到來（每一天早會時）。
3、準備好新員工辦公場所、辦公用品。
4、準備好給新員工培訓的部門內訓資料。
5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師。
6、準備好布置給新員工的第一項工作任務。
到職后第一天：
1、到人力資源部報到，進行新員工入職須知培訓（人力資源部負責）。
2、到部門報到，經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來。
3、介紹新員工認識本部門員工，參觀工作場所。
4、部門結構與功能介紹、部門內的特殊規(guī)定。
5、新員工工作描述、職責要求。
6、討論新員工的第一項工作任務。
7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。
到職后第五天：
1、一周內，部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話，重申工作職責，談論工作中出現(xiàn)的問題，回答新員工的提問。
2、對新員工一周的表現(xiàn)作出評估，并確定一些短期的績效目標。
3、設定下次十天
部門經(jīng)理與績效考核的時間。
到職后第三十天
部門經(jīng)理與新員工面談，討論試用期一個月來的表現(xiàn)，填寫評價表。
到職后第九十天
人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一齊討論新員工表現(xiàn)，是否適宜此刻崗位，填寫試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話，告之新員工公司績效考核要求與體系。
1、公司歷史與愿景、公司組織架構、主要業(yè)務。
2、公司政策與福利、公司相關程序、績效考核。
3、公司各部門功能介紹、公司培訓計劃與程序。
4、公司整體培訓資料的發(fā)放，回答新員工提出的問題。
1、如何使新進人員有賓至如歸的感受
當新進人員開始從事新工作時，成功與失敗往往決定其最初數(shù)小時或數(shù)天中。而在這開始的期間內，也最易于構成好或壞的印象。新工作與新上司也和新進員工一樣地受到考驗，所以主管人員成功地給予新聘人員一個好的印象，也如新進人員要給予主管人員好印象同樣的重要。
2、新進人員面臨的問題
1）陌生的臉孔環(huán)繞著他；
2）對新工作是否有潛力做好而感到不安；
3）對于新工作的意外事件感到膽怯；
4）不熟悉的人、事、物，使他分心；
5）對新工作有力不從心的感覺；
6）不熟悉公司規(guī)章制度；
7）他不明白所遇的上司屬哪一類型；
8）害怕新工作將來的困難很大。
3、友善的歡迎
主管人員去接待新進人員時，要有誠摯友善的態(tài)度。使他感到你很高興他加入你的單位工作，告訴他你的確是歡迎他的，與他握手，對他的姓名表示有興趣并記在腦海中，要微笑著去歡迎他。給新進人員以友善的歡迎是很簡單的事情，但卻常常為主管人員所疏忽。
4、介紹同事及環(huán)境
新進人員對環(huán)境感到陌生，但如把他介紹與同事們認識時，這種陌生感很快就會消失。當我們置身于未經(jīng)介紹的人群中時，大家都將是如何的困窘，而新進人員同樣地也感到尷尬，但是，如把他介紹給同事們認識，這個窘困就被消除了。友善地將公司環(huán)境介紹給新同事，使他消除對環(huán)境的陌生感，可協(xié)助其更快地進入狀態(tài)。
5、使新進人員對工作滿意
最好能在剛開始時就使新進人員對工作表示稱心。這并不是說，故意使新進人員對新工作過分主觀，但無論如何要使他對新工作有良好的印象?；貞浺恍┊斈阕约菏切逻M人員時的經(jīng)驗，回憶你自己最初的印象，記憶那時你是如何的感覺，然后推已及人，以你的感覺為經(jīng)驗，在新進人員參加你單位工作時去鼓勵和幫忙他們。
6、與新進人員做朋友
以誠摯及協(xié)助的方式對待新員工，可使其克服許多工作之初的不適應與困難，如此可降低因不適應環(huán)境而造成的離職率。
7、詳細說明公司規(guī)章制度
新進人員常常因對公司的政策與法規(guī)不明了，而造成一些不必要的煩惱及錯誤，所以明白說明與他有關的公司各種政策及規(guī)章。然后，他將明白公司對他的期望是什么，以及他能夠對公司貢獻些什么。
8、以下政策需仔細說明
1）給薪方法；
2）升遷政策；
3）安全法規(guī)；
4）員工福利；
5）人事制度；
6）員工的行為準則。
上述政策務必于開始時，即利用機會向新員工加以解釋。
9、如何解釋公司政策
對新進人員解釋有關公司政策及規(guī)章時，務必使他認為對他們是公平的一種態(tài)度。假如領導人員對新進人員解釋規(guī)章，使他們認為規(guī)章的存在處處在威脅他們時，那他對他的新工作必不會有好的印象。所有公司的政策及規(guī)章都有其制定的理由，主管人員應將這些理由清楚地告訴他們。假如把公司的政策及規(guī)章制定的理由一開始就詳細地告訴了新進人員，他將十分高興而且承認他們的公正與其重要性。除非讓他明白制定政策的理由，否則他勢必會破壞規(guī)章，同時對政策也將表示不支持。新進人員有權利明白公司的每一項政策及規(guī)章制定的理由，因為當一個新進人員在參加一項新工作時，他是著手與公司建立合作的關系，因此愈是明白那些理由，則彼此間的合作是愈密切。去向新進人員坦誠及周到地說明公司政策及其制訂的理由，是主管人員的職責，這是建立勞資彼此諒解的第一個步驟。
10、給予安全培訓
1）配合新進人員的工作性質與工作環(huán)境，帶給其安全指導原則，可避免意外傷害的發(fā)生。安全訓練的資料是：
（1）工作中可能發(fā)生的意外事件；
（2）各種事件的處理原則與步驟；
（3）仔細介紹安全常識；
（4）經(jīng)過測試，檢查人員對“安全”的了解程度。
2）有效的安全培訓可到達以下目標：
（1）新進人員感到他的福利方面，已有肯定的保證；
（2）建立善意與合作的基礎；
（3）可防止在工作上的浪費，以免造成意外事件；
（4）人員可免于時間損失，而增加其工作潛力；
（5）對建立公司信譽極有幫忙。
11、解釋給薪計劃
新進人員極欲明白下列問題；
（1）何時發(fā)放薪金；
（2）上、下班時間。
企業(yè)新員工培訓方案設計篇九
羅伯特―歐文曾說過：把錢花在提高勞動力素質上是企業(yè)經(jīng)理最佳的投資。被稱為朝陽產(chǎn)業(yè)的物業(yè)管理行業(yè)，經(jīng)過20多年的發(fā)展，已顯現(xiàn)出越來越強的生機，為適應市場經(jīng)濟發(fā)展的需要，物業(yè)管理企業(yè)員工培訓工作已顯得十分重要。
（一）員工培訓是物業(yè)管理企業(yè)參與市場競爭的需要
物業(yè)管理企業(yè)的競爭，歸根到底是人才的競爭，物業(yè)管理企業(yè)除了從市場上招聘到合適的人才外，更為有效的方式是通過培訓提高現(xiàn)有員工的素質，使其成為滿足企業(yè)需要的人才。
（二）員工培訓是物業(yè)管理企業(yè)管理者激勵員工的方法
當今社會，學習培訓已成為很多人改變自己生活和環(huán)境的重要手段，幾乎每一個人都有對學習的需求和渴望。物業(yè)管理企業(yè)內濃郁的學習氛圍，以及有效的學習政策都會對員工產(chǎn)生足夠強的吸引力，有利于員工隊伍的穩(wěn)定。有遠見的管理者甚至還把學習培訓作為一種員工福利用來贈送或獎勵員工。
（三）員工培訓是物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營管理現(xiàn)代化的基礎
經(jīng)過20多年的發(fā)展，物業(yè)管理行業(yè)已從過去傳統(tǒng)的房屋協(xié)作管理轉向以委托管理方式為主的市場化經(jīng)營管理。這種社會化、市場化的經(jīng)營管理方式對物業(yè)管理從業(yè)人員的素質提出了較高要求。物業(yè)管理已不僅是一個勞動密集型的行業(yè)，需要有大批精通管理的優(yōu)秀人才來推動它的發(fā)展。因此，員工培訓是實現(xiàn)物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營管理現(xiàn)代化的基礎環(huán)節(jié)和可靠保證。
培訓工作對物業(yè)管理企業(yè)來說是一項長期工作，物業(yè)管理企業(yè)應結合自身情況制定培訓規(guī)定使培訓工作制度化、規(guī)范化。培訓規(guī)定主要包括培訓的目的和意義、培訓的基本內容、培訓的方法、培訓的分類、培訓的組織實施、培訓的監(jiān)督管理、培訓的效果評估等內容。
物業(yè)管理工作涉及內容較多，培訓工作相對復雜，但總的來說，培訓可包括三個方面的內容。
（一）企業(yè)相關知識的培訓
該類培訓是為了讓每一個員工對企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀、未來規(guī)劃、管理服務理念、經(jīng)營范圍、內部規(guī)章制度、人力資源管理等有一個全面的了解。
（二）物業(yè)管理工作基礎知識的培訓
該類培訓主要是讓管理人員及操作人員熟悉并掌握與企業(yè)管理、物業(yè)管理相關的基礎知識。
（三）物業(yè)管理從業(yè)人員專項技能培訓
企業(yè)新員工培訓方案設計篇十
要增強酒店人才建設的責任感和緊迫感，把人才培養(yǎng)作為事關酒店業(yè)發(fā)展的一件大事來抓。一、設計合理的員工培訓體系酒店員工培訓方案是一個龐大的體系，包括培訓目標、培訓內容、培訓指導者、員工、培訓日期和時間、培訓場所與設備以及培訓方法等眾多的要素，是這些要素的有機結合，也是對酒店員工進行培訓需求分析的前提和關鍵。
1、設置科學的培訓目標酒店招聘員工目的就是要員工從事某個崗位。如果員工的職能和預期職務之間存在一定的差距;消除這個差距就是酒店的培訓目標。設置培訓目標將為培訓計劃提供明確方向和依循的構架。要達到培訓目標，就要求員工通過培訓掌握一些知識和技能，這些都是以培訓體系分析為基礎的。明確員工的現(xiàn)有職能與預期中的職務要求二者之間的差距;即確定了培訓目標，把培訓目標進行細化，明確化，則轉化為各層次的具體目標，目標越具體越具有可操作性，越有利于總體目標的實現(xiàn)。
2、選擇合理的培訓內容在明確培訓目的后，接下來就需要確定培訓中所應包括的`傳授信息。盡管具體的培訓內容千差萬別，但一般來說包括三個層次，即知識培訓、技能培訓和素質培訓。知識培訓是組織培訓中的第一層次。在學校教育中，獲得大部分的就是知識。知識培訓有利于理解概念，增強對新環(huán)境的適應能力。同時，要系統(tǒng)掌握專業(yè)知識，則必須進行系統(tǒng)的知識培訓，如要使酒店員工熟練地掌握前臺接待知識，不經(jīng)過系統(tǒng)的知識培訓是達不到要求的;要培養(yǎng)一個酒店的大堂副理，沒有系統(tǒng)的知識培訓是不可能實現(xiàn)的。雖然知識培訓簡單易行，但容易忘記，僅停留在知識培訓層次上，效果不好是可以預見的。技能培訓這是酒店培訓中的第二個層次，也是目前酒店內最重視的一個培訓項目，是指能使某些事情發(fā)生的操作能力。技能一旦學會，一般不容易忘記，如擺臺，鋪床等等。招進新員工，都不可避免要進行技能培訓，因為抽象的知識培訓不可能立即適應具體的操作。素質培訓是組織培訓的最高層次。此處“素質"是指個體能否正確地思維。素質高的員工應該有正確的價值觀，有積極的態(tài)度，有良好的思維習慣，有較高的目標。素質高的員工可能暫時缺乏知識和技能，但他會為實現(xiàn)目標有效地、主動地學習知識和技能;而素質低的員工，即使已經(jīng)掌握了知識和技能，但可能不用。這三個層次的培訓內容，究竟選擇哪個，應視不同受訓者的具體情況決定。一般來說，酒店管理者偏向于技能培訓與素質培訓，而一般職員則傾向于知識培訓和技能培訓，它最終是由受訓者的“職能”與預期的“職務”之問的差異所決定的。
第二，招聘時看起來似乎具備條件，但實際使用上其表現(xiàn)卻不盡如人意。
4、選擇適當?shù)呐嘤柗椒ň频昱嘤柕姆椒ㄓ卸喾N，如講授法、演示法、案例法、討論法、角色扮演法等等，有其自身的優(yōu)缺點，往往需要各種方法配合起來，靈活使用。
5、選擇培訓教員師資質量的高低是酒店培訓工作質量好壞的一個重要因素。培訓師可由酒店部門經(jīng)理或富有經(jīng)驗的管理人員兼任，也可以聘請其他單位的專家、學者等人員做培訓教師。培訓師是受訓隊伍的領隊與教練，職能是執(zhí)行培訓計劃、傳遞信息，而不是控制人員。培訓能否獲得成功，在很大程度上取決于培訓師的素質與能力。所以要把選擇培訓師作為重要任務，納入培訓計劃。
二、酒店培訓方案的評估及完善從制定培訓目標到培訓方法的選擇，最終制定出一個系統(tǒng)的培訓方案，這并不意味著培訓方案的設計工作已經(jīng)完成，因為任何一個好的培訓方案必是一個由制定一測評一修改一再測評一再修改一實施的過程，只有不斷測評、修改才能使培訓方案臻于完善。從培訓方案本身角度考察，可以將培訓方案的測評細化為三個指標來進行：
1、首先，從內容效度出發(fā)，檢驗培訓內容。檢驗培訓方案的各組成部分是否合理、系統(tǒng)化。分析培訓體系或者培訓方案是否符合培訓需求分析，各要素前后是否協(xié)調一致，是否是最優(yōu)選擇。
2、其次，從反應效度出發(fā)，檢驗員工反應。檢驗員工是否對此培訓方案感興趣，是否能滿足員工的需要。
3、最后，從學習角度出發(fā)，檢驗培訓效果。從員工的角度來考察，看員工培訓前后行為的改變是否與期望的一致，如果不一致，則應考慮是培訓效果不理想還是缺乏應用培訓所學內容的機會，或者是由于習慣影響，使培訓效果還未表現(xiàn)出來，需延長考察時間。
另外，酒店對培訓效果的檢驗還要考察培訓的成本收益比來分析。培訓成本的測量是比較容易的，而培訓收益則是比較抽象的。因此，酒店要注意經(jīng)常對自己的經(jīng)營發(fā)展進行詳細的分析，找出發(fā)展的裂縫，強化員工培訓，認真對培訓方案進行測評，完善培訓體系，為酒店構筑核心競爭力。
注：查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內搜索酒店員工培訓方案設計。
企業(yè)新員工培訓方案設計篇十一
新員工必須參加培訓是眾多餐廳所共認的，除了極少數(shù)人員主張拿來主義，不開展新員工培訓，因為他們稱招聘的員工應是合格員工，合格員工不需要再進行培訓，如果是不合格的員工那又為何要招聘呢?在這里暫且不去爭論是否需入職培訓，而是分析我國現(xiàn)在餐飲業(yè)對新員工的培訓方式問題。
餐飲業(yè)服務員流動性大，如何培訓服務員，使新入職服務人員盡快獨立上崗，成為前廳培訓工作的重點。今天就整理了餐廳服務員的培訓內容，希望能對于提高餐廳服務從業(yè)人員素質，規(guī)范操作技能，提高服務質量和服務水平，促進地方飲食業(yè)健康發(fā)展，起到一定的作用。
在對餐廳新服務人員進行培訓時，通常包括以下內容：
(1) 將客人用過的餐具送回洗碗部清潔，補充工作臺內潔凈餐具。
(2) 清理茶水檔內茶渣雜物，清洗下欄車、茶盅、托盤、手布等。
(3) 協(xié)助廳面工作，如打送熱開水，幫助理臺。
(4) 收拾及集中存放用過的臺布席巾，以便洗衣廠清洗。
(5) 負責餐廳范圍內所有清潔衛(wèi)生事項。
(6) 盡量避免用具破損，輕拿輕放，要令自己對工作盡責。
(7) 勤苦耐勞，服從上司分配指派，認真做好工作。
領位服務員的.崗內培訓內容
在對領位服務員進行培訓時，一般涉及領位服務員的儀表、開餐前的準備工作、訂餐、引領客人進入餐廳、介紹餐廳內情況等一系列內容。
(1) 儀表整潔美觀、彬彬有禮、熱情。
(2) 做好開餐前的準備工作，擺正清潔咨客臺，備好干凈的菜單、臺卡。
(3) 負責接受賓客的訂餐，包括電話預訂和當面預訂，接受客人預訂時要問清客人姓名、房號或單位、聯(lián)系電話，訂餐人數(shù)、時間、位置或其他要求，然后作好記錄，報留適當房位。若是有費用標準或宴席性的訂餐要介紹到宴會部(營業(yè)部)受理。
(4) 負責禮貌地將所有到餐廳用餐的客人迎入餐廳，有藝術地安排客人就座。如均勻帶客人入座，免使樓面有過分擠迫或疏落感覺，遇有粗魯或衣著隨便的客人，應帶往偏角處就餐，勿帶近門口位，以免影響觀瞻，只是語言態(tài)度需多加尊重。
(5) 負責了解餐廳內情況，以便隨機應變地安排。
(6) 要留意照顧客人跟隨你進入餐廳就座，勿只顧自己前行。
(7) 負責替賓客存放衣帽、文件箱等物品。
(8) 負責為就餐客人遞送菜單，開胃酒單及推銷餐前酒，回答適當問詢。
(9) 負責接聽電話，并及時通知受話人。
(10) 餐廳是客人消費的場所，為保證客人進餐的舒適和高雅，非總經(jīng)理、餐廳經(jīng)理和公共關系部帶來參觀的客人，一般謝絕參觀。
(11) 要兼作公關，不但與同事、上司保持良好關系，還要多與客人打交道，熟記賓客姓名，當客人再惠顧時熱情招呼。
(12) 客人離去時要送客、拉門、按電梯、叫出租車等，并說“請再光臨”、“多謝惠顧”、“再見”、“慢行”等禮貌語。
(13) 對進餐人數(shù)、桌數(shù)等業(yè)務情況作好書面記錄，保管好菜單或交由指定領班存放。
企業(yè)新員工培訓方案設計篇十二
處于信息時代前沿，擁有高素質的員工，在人們對it企業(yè)投來幾許欽羨的目光時，it行業(yè)的hr們卻正在為創(chuàng)建適合企業(yè)特點的人力資源體系而忙碌著。前幾日在與一位it業(yè)做人力資源的朋友m交流時，大家談起了it企業(yè)培訓工作的特點和苦惱，深有感觸。
一、a公司培訓情況
1. a公司的培訓計劃和實施按照以下流程進行：
2. 具體的實施情況：
1)每兩周利用周六或周日的時間組織進行一次集中培訓，并要求所有員工參加。
2)為保證培訓效果，要求參加培訓的員工結合工作情況寫出心得或體會。
3)對培訓紀律要求十分嚴格，一般情況不得請假，同時對未提交培訓心得的員工進行通報甚至處罰等。
4)人力資源部組織對培訓課程和培訓教師進行評價，對效果較差的培訓課程即時更換培訓機構。
3. 培訓計劃的實施效果：
1)經(jīng)過半年的培訓實施，人力資源部接到了很多員工投訴和反饋，員工意見主要集中在占用員工休息時間進行培訓和培訓課程較差上，一些骨干員工甚至提出將拒絕參加后續(xù)的培訓課程。
2)公司領導對培訓的效果也不滿意，稱“培訓了半年，一點也感覺不到員工面貌有什么改善，業(yè)績有多大提高!”。
面對這樣的評價，m感到十分困惑，我們到底哪里做錯了呢?
二、a公司培訓的`迷思
1.培訓需求全面嗎?
培訓效果的好壞，根本點在于是否能真正把握住培訓需求。a公司的培訓需求來源于員工問卷和調查統(tǒng)計情況，但只是培訓需求的一個組成方面。另外，企業(yè)的培訓需求還需要和組織要求、人力資源的其它環(huán)節(jié)進行配套。由于a公司在需求確認上過于簡單，因此培訓需求較為分散，無法保證培訓工作和企業(yè)的發(fā)展、員工業(yè)績提高等方面有機結合起來。
2.培訓內容是否真正契合了員工需求?
作為人力資源部門，要求員工參加所有培訓的初衷在于充分利用培訓資源，使員工有所提高。但對于員工而言，他們往往關心自己的需要，如果員工較感興趣的課程或對個人職業(yè)生涯發(fā)展有所幫助的課程，員工往往會主動要求參加。而對于一些對員工個人而言“無用”的課程，員工從心理上會抱著一種抵觸的情緒，更何況是占有休息日來進行這樣的培訓。
3.培訓效果如何保證?
培訓效果的保證來源于兩個方面：一是培訓課程內容、師資力量和形式都很好，真正使員工在培訓中有所收益和提高。二是培訓結束后，有一系列的措施和機制保證員工學有所用、學以致用，在實際工作中能得到進一步的提高，也就是在企業(yè)內部形成“培訓有吸引力、良性競爭使員工有壓力、員工學習自身有動力”的氛圍。a公司要求員工寫心得的方法簡單而不能保證有效，而且易引起員工的反感。另外，在培訓效果差時更換培訓機構說明前期培訓準備工作較為倉促，也易造成培訓效果差的結果產(chǎn)生。
4.是否為了培訓而培訓?
作為hr，我們特別要防止為培訓而培訓的傾向。在it企業(yè)，培訓無疑是十分重要的，是企業(yè)作為人力資本投入的重要內容，也是企業(yè)吸引和留住人才的重要措施之一，員工培訓的根本目的在于促進企業(yè)發(fā)展，通過培訓提高員工素質和技能水平，同時促進員工業(yè)績的改善和提高。因此，培訓工作在規(guī)劃之初就應該明確培訓的原則和目的，并和人力資源的其它方面進行充分的結合。
三、改進計劃
面對這些問題，通過交流，我和m在上述問題上達成了共識。隨后我們就如何改進提出了以下措施：
1.充實和調整培訓需求。
在培訓需求上，一是增加對公司業(yè)務和目標的調研和了解，同時針對人力資源的調配和績效管理工作提出新的培訓需求和計劃。
如a公司擬在硬件服務響應方面提高客戶滿意度1.5個百分點，經(jīng)分析需增加5名客戶服務人員?？紤]內部人員構成情況，上述人員將從外部招聘取得，這樣在人員招聘進行過程中，就需要對這些人員到位后的培訓制定出計劃和培訓標準，保證新進人員盡快進入工作角色。
又如某部門的員工以老員工居多，由于平時工作忙碌，老員工的知識沒有得到系統(tǒng)的補充，因此部分員工的工作已經(jīng)有些吃力，并影響到部門的整體業(yè)績。針對這種情況，關于老員工更新行業(yè)知識和技能的培訓計劃急需擬定并實施。
2.對原來實施的培訓計劃進行調整和分解。
將原來的“一攬子”培訓計劃進行分解，根據(jù)培訓需求分為業(yè)務培訓、技能培訓和提高性培訓等幾個方面。對于培訓對象也進行分解，改變以往所有人都參加培訓的做法，逐步推行“適崗培訓”和“適才培訓”，使培訓真正和公司、員工的需求結合起來。如一些要求員工必須掌握的技能和知識由人力資源部門組織進行考核，考核結果為需改進的員工才參加相關的培訓課程等。
3.改進培訓形式。
針對員工年輕、思想活躍的特點，將改進培訓形式作為提高培訓效果的重要環(huán)節(jié)。員工培訓由單一的授課形式改變?yōu)槎喾N形式相結合，如增加培訓游戲、研討會、網(wǎng)絡在線培訓等形式。另外，將一些培訓課程作為選修課，首先由員工自愿報名，在員工報名數(shù)達到一定標準的情況下結合公司需要和實際情況再進行培訓，對于這類培訓要求員工能在培訓后舉辦學習講座和交流會等，使更多的員工能從中受益。
4.加強培訓效果的評估。
除對培訓的現(xiàn)場效果進行評價外，人力資源部為每位員工建立績效和培訓檔案，凡參加培訓的員工均在績效檔案中進行記載，同時由用人部門對員工績效改進情況進行評估。通過對各部門反饋的員工績效改進情況，人力資源部綜合考慮對培訓課程和培訓效果進行評估并提出改進意見。
經(jīng)過上述調整后，a公司的培訓實施流程變更為：
四.工作體會
1.在it 企業(yè)如何做好培訓工作?
培訓作為hr工作的一部分，是人力資源管理鏈條中不可缺少的一環(huán)，但對于it企業(yè)的hr而言，它常常是我們“心中永遠的痛”。企業(yè)沒有培訓，員工怨聲載道，感覺受到忽視，公司對員工“只使用、不培養(yǎng)”，員工沒有發(fā)展和提高空間等;企業(yè)有培訓，又往往是眾口難調，結果是對上“花錢見不到效果”、對下“出力不討好”。
另外，在培訓工作中要多考慮員工的特點，特別it企業(yè)員工學歷較高，思想活躍，因此在培訓形式和培訓準備上要多花力氣、多下功夫，力求做到形式和內容并重，首先在形式上能吸引員工積極參與，從而保證培訓的實施效果。
2.培訓工作與人力資源其它工作的結合
我們在從事培訓工作時，首先要提醒自己首先是一個hr，這也就要求我們站在企業(yè)人力資源工作的整體層面上來考慮自己所負責工作的價值和意義。因此，培訓工作只有和人力資源體系的其它工作有效結合后，才能發(fā)揮出它應有的作用。
具體而言，培訓工作首先應服從人力資源規(guī)劃工作的要求，并作為人力資源計劃工作的重要組成部分。其次在培訓工作中，我們要注意分析培訓與人員調配?？冃Ч芾?、員工發(fā)展和規(guī)劃等工作的關系和相互結合的效果，從中發(fā)現(xiàn)新的培訓需求和改進層面，以有針對性的培訓帶動員工提高工作績效，提升個人價值，從而推動企業(yè)整體業(yè)績的提高。
員工培訓的是與非首先取決于hr對培訓工作的全局性思考和定位，更重要的是要真正把握住企業(yè)和員工的需求，并將兩者有效巧妙地結合起來，只有清楚地認識到這一點，我們才能在培訓工作領域有所建樹和創(chuàng)新，實現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏。
注：查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內搜索it企業(yè)員工培訓。
企業(yè)新員工培訓方案設計篇十三
當前，對新員工進行崗前培訓已成為大多數(shù)企業(yè)用人機制中的一個重要環(huán)節(jié)。新員工培訓所帶來的積極效應，使得各大用人單位紛紛采納這一用人流程。當然，在目前的新員工培訓過程中仍然存在不少問題，無論是在培訓制度的設計上，還是在培訓內容的選定上都亟待規(guī)范和完善。對企業(yè)新員工進行培訓已成為當前各大用人單位的共識，新員工培訓所帶來的積極效應毋庸置疑，當前的首要問題在于，如何解決新員工培訓過程中存在的各種問題和不足，規(guī)范和完善新員工培訓體系。
二、 企業(yè)進行新員工培訓的意義
(一)有利于加深新員工對企業(yè)的了解，認同公司的企業(yè)文化
在當前的用人機制下，大多數(shù)企業(yè)所招聘的新員工，在進行面試的過程中都會被要求回答對企業(yè)的認識程度，所以大多數(shù)求職者在應聘時都會注意收集企業(yè)的信息，然而，這僅僅只是對企業(yè)的一個粗略的表象了解，要讓新員工更深層次的認識企業(yè)，認同公司的企業(yè)文化，就必須在培訓的過程中讓新員工了解、認同并接受公司的價值理念和企業(yè)文化。
企業(yè)文化是公司賴以生存和發(fā)展的靈魂和精髓所在，作為企業(yè)的員工就必須了解和接受公司的企業(yè)文化，并以此作為自己的工作準則。因此，企業(yè)對新員工進行培訓的過程，實際上也就是新員工對企業(yè)文化的學習過程，通過系統(tǒng)的培訓，公司的企業(yè)文化就會在新員工的潛意識中慢慢的形成，并逐步得到新員工的認同和接受。
(二)有利于企業(yè)更加全面的了解新員工，便于今后的管理和工作的安排
企業(yè)對新員工進行培訓，一方面是為了讓新員工進一步加深對企業(yè)的認識，進而能夠盡快融入公司，另一方面也是企業(yè)對新員工進行更加全面的了解的過程。通過一個階段的培訓，可以讓企業(yè)對新員工的性格、優(yōu)缺點、個人品質等有一個全面的了解，進而可以做到揚長避短，在充分發(fā)揮新員工特長的同時，盡可能的避免新員工自身所存在的不足對工作帶來的影響。
企業(yè)通過對新員工進行深入的了解后，有助于企業(yè)根據(jù)新員工自身的基本情況來更好的協(xié)調和安排新員工的工作，以便充分發(fā)揮新員工的才能，并協(xié)調好團隊工作。同時，企業(yè)還可以結合自身的實際情況，針對新員工可能存在的各種問題，制定和完善企業(yè)的管理制度，使新員工在盡快融入企業(yè)的同時，能夠遵循和服從企業(yè)的管理。
(三)有利于提高新員工的實踐能力，做到理論結合實際
從當前的形勢來看，大學畢業(yè)生已成為企業(yè)招聘的主體，一方面，大學畢業(yè)生具備較強的專業(yè)理論知識，其綜合素質相對較高;另一方面，很多企業(yè)也傾向于自己來培養(yǎng)能夠為公司創(chuàng)造價值，同時又便于自身來管理的專業(yè)人才，而剛剛走出校門的大學生則是最佳的選擇對象。
然而不可否認的是，大學畢業(yè)生雖然具有較高的專業(yè)理論知識，但缺乏實踐能力，在短時間內不能做到理論與實踐的結合。因此。企業(yè)專業(yè)化的培訓可以在很大程度上提高大學生的實踐能力，使其熟悉企業(yè)的各項業(yè)務流程，并通過實際操作真正做到理論與實踐的結合。
同時，即使企業(yè)招聘到有工作經(jīng)驗的新員工，實踐培訓也必不可少。因為就算是同行業(yè)，同樣的工作性質，相同的工作崗位也會因為所處工作環(huán)境的不同而產(chǎn)生差異。因此，企業(yè)對新員工進行培訓，可以提高新員工的實踐能力，讓新員工更快熟悉公司業(yè)務。
(四)有利于增進員工彼此之間的了解，培養(yǎng)團隊協(xié)作的意識
企業(yè)的新員工對于整個企業(yè)而言是新事物，企業(yè)對新員工來說也是新事物，雙方都需要一個相互認識和熟悉的過程，而新員工的崗前培訓則是雙方之間，或者說是新老員工之間以及新員工之間相互了解的絕好機會。在培訓的過程中，新老員工之間，特別是新員工之間通過學習和交流，可以加深彼此之間的認識和了解。
團隊是一個企業(yè)賴以發(fā)展的必備要素，團隊強則企業(yè)強。任何一個企業(yè)都會注重對其團隊的發(fā)展及團隊意識的培養(yǎng)，只有具備強大的企業(yè)團隊，才能在激烈的市場競爭中占得先機。因此，企業(yè)在對新員工進行培訓過程中，通過分組競賽等方式，可以培養(yǎng)員工的榮譽感及團隊意識，進而形成一種團隊協(xié)作的精神。
三、 當前企業(yè)開展新員工培訓的現(xiàn)狀
(一)新員工培訓普及程度高
新員工培訓已成為當前各大有人單位的共識，培訓已成為新員工進入職場的必經(jīng)之路。由于培訓有利于加深新員工對企業(yè)的了解，認同公司的企業(yè)文化，可以在很大程度上增強員工對于公司的歸屬感，也有利于企業(yè)更加全面的了解新員工，便于今后的管理和工作的安排，增強企業(yè)和求職者之間的相互了解，進而實現(xiàn)雙向選擇的目的。
同時，由于各大企業(yè)業(yè)務的快速發(fā)展，新的業(yè)務不斷出現(xiàn)，使得培訓成為員工工作的重要組成部分，特別是對于新員工來說，尤其是剛剛走出校門的大學畢業(yè)生而言，培訓可以在很大程度上彌補其工作經(jīng)驗的不足，使其快速熟悉公司業(yè)務，提高實踐能力。正是由于新員工培訓能夠帶來的巨大積極效應，因此，各大企業(yè)盡管在培訓方式，培訓內容，培訓時間等方面存在明顯差別，但都無不例外的認同培訓這一用人模式。
(二)新員工培訓的效用得到逐步顯現(xiàn)
培訓提供了一個企業(yè)和新員工之間彼此了解和雙向選擇的機會，通過培訓，一方面可以使新員工更加全面的了解企業(yè)的各項制度，業(yè)務發(fā)展情況，企業(yè)的優(yōu)勢以及未來的定位等方面的信息，有助于新員工根據(jù)企業(yè)的基本情況來合理規(guī)劃自己的職業(yè)生涯;另一方面企業(yè)也可根據(jù)培訓期間對新員工性格、優(yōu)缺點、個人品質等方面進行進一步的了解，以判斷新員工所能為企業(yè)帶來的效益。
更重要的是通過對新員工進行培訓，能夠使其盡快融入企業(yè)氛圍，了解公司的各項規(guī)章制度，熟悉公司的各項業(yè)務流程，以便于新員工在入職后能夠更好的適應崗位工作，為公司帶來實際效益。同時，培訓過程實際上也是員工之間相互了解和熟悉的過程，通過對企業(yè)文化的了解以及彼此之間的溝通和交流，增強彼此間的信任感，培養(yǎng)一種相互溝通和協(xié)調的能力，形成一種團隊思維及合作精神。
(三)缺乏規(guī)范的培訓制度
雖然當前企業(yè)進行新員工培訓已成為一種潮流和趨勢，并取得了一定的積極效應，但目前的各個企業(yè)的培訓仍然存在很大的問題和不足，其中一個較為突出的問題就是企業(yè)大多缺乏規(guī)范的培訓制度。
由于系統(tǒng)、規(guī)范培訓在很大程度上會增加用人單位的成本，而不培訓又會使得新員工在工作崗位上頻繁犯錯，給企業(yè)帶來損失。因此，大多數(shù)的企業(yè)采取了一條“中間路線”，也就是低成本培訓。培訓的雙方，無論是企業(yè)還是新員工都把培訓當成一種表面化的例行程序，作為培訓方的企業(yè)，沒有應有的培訓制度和計劃，培訓的內容也是隨心所欲，而作為受訓方的新員工也缺乏端正的培訓態(tài)度。這種培訓所帶來的最大負面效應在于培訓缺乏明確的目的性，培訓無非就是走過場，使得培訓的效用大打折扣，無法達到應有的目的。
(四)開展新員工培訓的目標不明確
企業(yè)在進行新員工培訓的時候必須明確培訓的目的，進而根據(jù)這一目的制定培訓的計劃。目前，大多數(shù)的企業(yè)都對新員工進行培訓，但是很多企業(yè)進行新員工培訓的目的不明確，對于開展培訓所要取得的效果沒有進行界定。
因此，很多企業(yè)在開展培訓的時候，由于沒有明確的目的，培訓的內容往往信手拈來，培訓人員也沒有認真組織培訓材料，因而無法調動新員工參與培訓的積極性，培訓的效果與培訓的初衷大相徑庭。
(五) 培訓內容單調，缺少實用性
企業(yè)在進行新員工培訓的時候，要想達到預期的效果就必須仔細的設計培訓的'內容，只有盡可能的調動參加培訓的新員工的積極性，才能營造活躍的培訓氛圍，讓培訓者和受訓者之間實現(xiàn)良性互動，達到預期的培訓目的。
然而，很多企業(yè)在組織新員工進行培訓的時候，在培訓內容的設定上過于單調，且缺少實用性，培訓的課件千篇一律，形成了一種照本宣科的現(xiàn)象。其結果往往挫傷了參與培訓的新員工的積極性，使培訓的效果事倍功半。
(六) 培訓效率低，效用化不明顯
一個企業(yè)要在激烈的市場競爭中生存發(fā)展，做大做強，就必須做到辦事的高效率，實現(xiàn)效用最大化。企業(yè)在進行新員工培訓的過程中也必須講求培訓的效率，只有高效率的培訓才能實現(xiàn)培訓效用的最大化。而當前不少企業(yè)對組織新員工培訓的重視程度不夠，甚至存在“三天打魚兩天曬網(wǎng)”的現(xiàn)象，造成培訓缺乏系統(tǒng)性。這一方面挫傷了新員工參與培訓的積極性，使其對公司認同度大大降低;另一方面也會使培訓的效率低下，不能發(fā)揮培訓應有的效果。
(七) 企業(yè)文化的培訓缺失
一個優(yōu)秀的企業(yè)必定有著自己獨特的企業(yè)文化，這是企業(yè)的靈魂和精神支柱，優(yōu)秀的企業(yè)文化可以增強企業(yè)的凝聚力，增強員工對企業(yè)的認同感和忠誠度。優(yōu)秀的企業(yè)十分注重員工企業(yè)文化的培養(yǎng)，特別是企業(yè)的新員工。 但從目前來看，很多企業(yè)都不注重對員工企業(yè)文化的培養(yǎng)，對新員工的培訓更是缺失。
四、完善企業(yè)新員工培訓的對策
(一)制定規(guī)范的培訓制度，提高企業(yè)對新員工培訓的重視程度
很多企業(yè)在進行新員工培訓的時候，出于成本等方面的考慮，對新員工培訓的重視程度不夠，甚至把新員工培訓當成一道可有可無的例行程序，從而忽略了對新員工實踐技能、團隊精神以及企業(yè)文化的培訓，使新員工在入職后不能很好的適應公司的工作環(huán)境，加上業(yè)務技能的生疏，以至于很難融入公司集體，不能發(fā)揮其應有的作用。
一個有遠見的企業(yè)應該把目光定位在未來，在用人方面同樣應該著眼未來，把立志于企業(yè)的新員工作為未來公司的人才來培養(yǎng)。培訓作為企業(yè)進行人才培養(yǎng)的一個重要階段，是企業(yè)發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)優(yōu)秀人才的良好機會，企業(yè)應該從未來的人才戰(zhàn)略角度來組織好新員工的培訓。
規(guī)范的培訓制度是企業(yè)有效地組織新員工培訓的前提和基礎，企業(yè)應該從公司自身發(fā)展的戰(zhàn)略角度來統(tǒng)籌企業(yè)的人才培養(yǎng)計劃，并以此來制定企業(yè)新員工培訓制度，提高企業(yè)對新員工培訓的重視程度，做好企業(yè)的新員工培訓工作。
(二)進行必要的培訓規(guī)劃，彰顯培訓目的
對于剛剛進入企業(yè)的新員工，尤其是剛剛走出校門的大學生來說，企業(yè)還是一個比較生疏的事物，他們立志于企業(yè)的發(fā)展，渴望企業(yè)能夠給予他們一個施展自己才能的空間。對于企業(yè)來說，這些新鮮血液的注入無疑會極大地提升企業(yè)的活力，但實踐經(jīng)驗也正是這些新員工所欠缺的，如果企業(yè)不能對新員工進行有計劃的、系統(tǒng)的培訓，來提高新員工的實踐技能和人際交往能力，那么新員工在日后的工作崗位上會因為對工作的不適應而喪失其積極性，從而不利于新員工以及企業(yè)自身的發(fā)展。
凡事預則立，不預則廢。企業(yè)在組織新員工培訓的時候，必須對新員工培訓有一個明確的規(guī)劃，不論是對培訓的內容，還是對培訓的目的都應該有明確計劃，并以此來組織新員工培訓，彰顯新員工培訓的目的。
(三)豐富培訓手法，完善培訓內容
要提高新員工培訓的效率，使企業(yè)新員工培訓取得良好的效果，就必須豐富培訓的方法，完善培訓的內容。從當前各企業(yè)的培訓模式來看，大多數(shù)企業(yè)所采用的培訓方法都顯得過于單一，培訓的內容單調枯燥，不能很好的調動新員工參與培訓的積極性，使得整體的培訓效果相對較差。
從一些優(yōu)秀企業(yè)的培訓實例來看，新員工培訓不能僅僅采取單一的課堂授教模式，要通過培訓者和受訓新員工之間的互動，來活躍培訓的氣氛，并采取分組競賽的方式提高新員工的積極性，并以此來培養(yǎng)新員工的團隊合作精神。同時，有條件的企業(yè)還可通過見習等戶外培訓模式，通過讓新員工參與實踐來切身體驗自己未來可能從事的工作，以此來完善新員工培訓的內容，提高新員工的實踐能力。
(四)開展培訓評估，提高培訓效率
企業(yè)在進行新員工培訓的時候，不能完全采取灌輸式的培訓方式，因為這種培訓方式存在諸多的弊端。一方面，這種培訓方式使新員工被動的接受培訓者所灌輸?shù)膬热?，很難調動新員工在培訓過程中的積極性，而且容易使受訓對象產(chǎn)生疲勞感，影響培訓的效果;另一方面，這種灌輸式的培訓方法由于缺少新員工的主動參與，使企業(yè)在培訓的過程中完全按照自己的方式來進行培訓，從而不能達到對新員工全面認識的目的。
因此，企業(yè)在進行新員工培訓的過程中必須開展新員工培訓評估，這樣既能使新員工在培訓的過程中集中注意力，發(fā)揮其主觀能動性，又能通過新員工的積極參與使企業(yè)能夠更加全面的了解新員工，便于企業(yè)日后對新員工進行合理的工作安排，充分發(fā)揮其優(yōu)勢。同時，合理有效地培訓評估，可以在很大程度上提高培訓效率，實現(xiàn)培訓效用的最大化。
(五)注重企業(yè)文化培訓及核心價值觀的培養(yǎng)
企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中所起的作用毋庸置疑，一個優(yōu)秀的企業(yè)必定有自己的優(yōu)秀企業(yè)文化，同時一個優(yōu)秀的企業(yè)也一定會注重對員工企業(yè)文化的培養(yǎng)。對于即將進入企業(yè)的新員工而言，企業(yè)文化對其還相對生疏，因此，企業(yè)在進行新員工培訓的時候必須注重其企業(yè)文化的培養(yǎng)，使其認同和遵循公司的企業(yè)文化，并以此作為自己日后的工作準則。
一個有競爭力的企業(yè)必定擁有一批有競爭力的員工，一個優(yōu)秀的企業(yè)在對自己員工培養(yǎng)的過程中，不僅僅只是對其能力的培養(yǎng)，更是對其品質的培養(yǎng)。正確的價值觀是一個優(yōu)秀員工所必須具備的，因為只有正確的價值取向，才能引導個人健康發(fā)展，也才能使一個企業(yè)擁有核心競爭力。因此，企業(yè)在進行新員工培訓的過程中，必須注重對新員工價值取向的引導，使其樹立正確的價值觀。
五、結語
新員工培訓是企業(yè)發(fā)展的根本，現(xiàn)在企業(yè)之間的競爭其實就是人才的競爭，誰掌握了人才這個資源，誰就會在競爭中立于不敗之地。其中員工的培訓又可以分為對員工技術知識的培訓和對員工進行企業(yè)文化的培訓，如果員工的價值觀與企業(yè)文化相適應，則會隨著企業(yè)的發(fā)展一起成長，使企業(yè)可以健康持續(xù)的發(fā)展。一個好的組織文化能夠大大減少企業(yè)的培訓費用，使員工按照內部和外部的環(huán)境要求進行自我的培訓發(fā)展。人才是企業(yè)最大的資本。毛澤東說過，人是世界上最寶貴的東西，只要有了人，什么人間奇跡都可以創(chuàng)造出來。這里所說的"人"，當然是指千百萬各式各樣的人才。事實上，管理人才、善待人才、用好人才是一個企業(yè)或一項事興旺發(fā)達的根本之根本，關鍵之關鍵。各種各樣的工作都是由人來制定計劃、由人來操作完成并控制其完成的效果的。員工的培訓發(fā)展，應該隨著企業(yè)的成長而成長，是企業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展的根本。"百年大計，樹人為本"，所以新員工培訓是企業(yè)的根本工作。
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企業(yè)新員工培訓方案設計篇十四
1、培訓目的：通過對超市店長的培訓、提高超市或連鎖超市各門店店長的實際操作能力、領導能力及提高整體企業(yè)形象。
2、培訓難點及重點：領導藝術、超市日常運作管理及如何提升營業(yè)額。
3、培訓內容安排：
講授課題。
共計課時。
講授課題。
共計課時。
國內外超市發(fā)展概況、領導藝術管理培訓。
2課時。
賣場績效的關鍵人物——店長店長的超市日常經(jīng)營管理。
2課時。
連鎖超市的總部與分店管理。
零售業(yè)的決勝點——門店；
2課時。
營業(yè)額的提升和促銷的管理。
店長的管理策略：80/20法則。
2課時。
店長的領導模式、店長的工作職責及管理的主觀能動性————門店制勝策略。
2課時。
在崗培訓中系統(tǒng)營運報告處理。
及技能考核。
2課時。
企業(yè)新員工培訓方案設計篇十五
大力開展員工培訓，是持續(xù)提升員工職業(yè)素養(yǎng)，提高企業(yè)組織績效，營造學習工作良好氛圍，促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要現(xiàn)代企業(yè)管理途徑。開展員工培訓，對經(jīng)營管理、企業(yè)發(fā)展、制度建立和完善有著十分重要的意義。根據(jù)集團公司20xx年經(jīng)營管理模式的改變，為適應企業(yè)現(xiàn)實需求和發(fā)展需要，特制定本方案。
以集團公司20xx年戰(zhàn)略指導思想和經(jīng)營指導思想為規(guī)范準則，以各子公司各負其責、集團加強宏觀調控和監(jiān)督為原則，以入職培訓、崗位技能培訓、經(jīng)營理念培訓為重點，以素質和能力建設為核心，逐步形成與企業(yè)發(fā)展相適應、符合員工成長規(guī)律的多層次、分類別、多形式、重實效、充滿活力的培訓格局，建設一支學習型、實干型、創(chuàng)新型的員工隊伍，為骨干員工構建福田生涯規(guī)劃提供方向，也為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略提供人力保證。
通過培訓，解決不同層面存在的不同問題，增強員工對企業(yè)的認同和歸屬感，提高組織和個人的應變、適應能力，提高工作績效水平和工作能力。
2、營銷層：解決服務意識、業(yè)務能力不強，市場拓展能力不足等問題;
3、技術層：解決技術創(chuàng)新不夠，技術意識不強，工藝和骨干人才培養(yǎng)緩慢等問題;
4、管理層：解決跨部門、跨子公司溝通與合作欠缺，計劃與目標管理技能缺乏，管理角色定位不準、執(zhí)行力不強等問題。
5、經(jīng)營層：解決戰(zhàn)略思維不清晰，現(xiàn)代企業(yè)管理理念滯后，創(chuàng)業(yè)激情減退、中心觀念薄弱等問題。
1、改革培訓模式。20xx年的培訓除集團及董事會確定的培訓人員外，以各子公司自行組織為主，內容、方法、時間自定;集團公司對培訓經(jīng)費進行核查，集團人力資源部負責制訂總體培訓方案、培訓過程的監(jiān)督和不定期進行跟蹤問效。
企業(yè)新員工培訓方案設計篇十六
3、讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化，供給討論的平臺;。
4、讓新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工體會到歸屬感;。
5、使新員工更進一步明白自我工作的職責、加強同事之間的關系。
1、就職前的培訓（由部門經(jīng)理負責）：主要是對新員工的到來表示歡迎，指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學習的輔導教師，解答新員工提出的問題。
2、部門崗位培訓（新員工實際工作部門負責）：介紹新員工認識本部門員工；參觀工作部門；介紹部門環(huán)境與工作資料、部門內的特殊規(guī)定；講解新員工崗位職責要求、工作流程以及工作待遇，指定1名老職工帶教新員工；1周內部門負責人與新員工進行交換意見，重申工作職責，指出新員工工作中出現(xiàn)的問題，回答新員工的提問；對新員工1周的表現(xiàn)進行評估，給新員工下一步工作提出一些具體要求。
3、公司整體培訓（內部培訓師負責）：分發(fā)《員工培訓手冊》——（簡述公司的歷史與現(xiàn)狀，描述公司在xx市地理位置，交通情景；公司歷史與發(fā)展前景，公司的企業(yè)文化與經(jīng)營理念；公司組織結構及主要領導，公司各部門職能介紹，主要服務對象，服務資料，服務質量標準等；公司有關政策與福利，公司有關規(guī)章制度，員工合理化提議采納的渠道；解答新員工提出的問題。）。
xx公司全體新進員工。
《員工培訓手冊》、《xx公司規(guī)章制度》。
公司辦公大樓。
公司可根據(jù)員工實際情景安排，一般7天為宜。
1、召集公司負責培訓人員，就有關公司新職工培訓實施方案，征求與會者意見，完善培訓方案。
2、盡快拿出具有針對性的培訓教材，落實培訓人選，配合公司組建從上至下的培訓管理網(wǎng)絡。
3、公司內部宣傳“新員工培訓方案”，經(jīng)過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統(tǒng)，宣傳開展新員工培訓工作的重要意義。
4、所有新員工在正式上崗前，都必須在公司集中培訓1次（培訓資料見中心崗前培訓），然后再到具體工作部門進行培訓（培訓資料見部門崗位培訓），公司可根據(jù)新員工基本情景實施相應的培訓教材，培訓合格發(fā)放結業(yè)證書，培訓合格名單報集團人力資源部。
1、培訓所進行的公司：部門培訓應在公司選定培訓師指導下進行，公司每培訓一批新員工都必須完成一套“新員工培訓”表。
2、訓實施過程應認真嚴格，保證質量，所有培訓資料注意保存，并注意在實施過程中不斷修改、完善。
3、培訓結果經(jīng)公司相關人員抽查后，統(tǒng)一發(fā)放培訓結業(yè)證書，對新員工培訓情景每季度給公司總結反饋一次。
企業(yè)新員工培訓方案設計篇十七
一、 培訓組織機構：
培訓辦公室設集團培訓專職管理人員；公司人事規(guī)劃部設公司專職培訓專員；公司各部門設兼職培訓工作負責人。
1、集團人事部：
集團人事部是集團培訓工作的最高管理機構，主要職責如下：
（1） 對整個集團的培訓工作進行總體的監(jiān)督與管理工作；
（2） 負責制定和下發(fā)集團培訓管理的相關制度，并監(jiān)督實施；
（4） 負責各項培訓費用的審核和審批工作；
（5） 審批各培訓負責部門上報的各類文件和計劃；
（6） 負責于月底組織召開“培訓工作會議”，會議主要議題為：總結當月培訓 工作情況，匯總當月培訓需求信息，布置下月培訓工作等等。各公司培訓專員和全體企業(yè)內部講師參加。
2、培訓辦公室：
（1） 負責按集團人事部的要求起草各類培訓制度、文件并報集團人事部審批；
（2） 負責匯總、制定集團整體年度培訓計劃，并報集團人事部審批后實施；
（3） 負責集團統(tǒng)一招聘的新員工（工人除外）入職培訓的組織實施；
（7） 負責組織實施集團性的或公共性的培訓及管理人員培訓；
（8） 負責匯總、制定集團培訓費用預算和年終培訓費用總結并上報審批；
（9） 負責集團培訓專用的資料、儀器、設備的保管、維護和管理。
3、各公司人事規(guī)劃部：
（1） 負責督促公司各部門年度培訓計劃實施，并對培訓實施情況進行記錄與評
估，每月底將當月各類培訓的《培訓記錄表》和《培訓有效性評價表》匯總報集團人事部備案。
（3） 負責零星招聘或各公司自主招聘新員工的入職培訓工作；
（5） 負責本公司年度培訓費用預算及總結工作，并同培訓計劃一起上報集團人 事部；
（7） 培訓后需要考核的，由人事規(guī)劃部負責組織安排考核工作，包括筆試考核 或培訓心得的收集、匯總和分析工作。
4、公司各部門：
公司各部門是公司基礎技術業(yè)務培訓的主要組織操作部門，應嚴格按照所報 培訓計劃實施培訓，配合人事規(guī)劃部做好培訓需求調研工作和培訓效果評估工作，并積極組織本部門人員參加培訓課程和培訓考核。
5、培訓講師：
培訓講師分為內部兼職培訓講師、內部專職培訓講師和外部講師三種。本集 團的主要培訓講師力量為內部講師。
內部兼職講師除負責本職工作外兼職負責培訓工作。日常工作的管理和考核仍在原部門，培訓工作的管理和考核歸集團人事部培訓辦公室負責。其職責包括：收集培訓需求、開發(fā)培訓課程、授課、考核試題的準備、培訓效果評估，并在集團人事部組織下參與培訓大綱的制定和編寫培訓教材等工作。
外部講師主要是本企業(yè)之外的在高新技術領域或本集團人員不擅長但又必須掌握的知識領域的優(yōu)秀講師。
二、 培訓分類
結合聯(lián)想集團實際情況，將培訓劃分為一下幾類：
（一）新員工培訓：
新入職員工培訓分為一般新員工和應屆畢業(yè)大學生兩種，其中一般新員
工分為工人培訓、普通職員培訓、技術培訓三種。
凡統(tǒng)一招聘的新員工（工人除外）由集團人事部負責安排培訓，零星招
本集團在職培訓指的是員工不用長時間離開崗位而進行的培訓，它是入職培訓后的再培訓，是員工在本集團職業(yè)生涯的主要培訓方式。
在職培訓暫定分為三種，即職業(yè)技能培訓、專業(yè)技術培訓、國際業(yè)務培訓。
1. 職業(yè)技能培訓：
訓需求，組織安排各類培訓。
安排培訓。
2. 專業(yè)技術培訓：
專業(yè)技術培訓師對技術崗位員工完成本職工作所需掌握的技術進行的培訓。 主要分為基礎技術培訓和高新技術培訓。
3. 國際業(yè)務培訓：
為適應集團國際化發(fā)展戰(zhàn)略，在職培訓中列出國際業(yè)務培訓一項，該培訓主 要由國際一公司負責，授課工作由來自于國際公司的講師負責。
國際業(yè)務培訓主要分為：國際基礎業(yè)務培訓、國際市場動態(tài)研究與培訓、外 語培訓。
（1） 國際基礎業(yè)務培訓：基本的國際基礎業(yè)務流程培訓；
（2） 國際市場動態(tài)研究與培訓：結合國際市場的最新動態(tài)，收集信息與員工分 享；
（3） 外語培訓：分為零基礎英語培訓、技術英語培訓、英語口語加強培訓和小
語種培訓，為集團國際業(yè)務的開展培養(yǎng)外語人才。
（三） 管理培訓：
管理培訓是針對企業(yè)管理人員而進行的培訓項目，主要培訓內容為各類管理技能和方式方法等。
在不影響本職工作的前提下，企業(yè)對員工自費進修、學習、深造和各類認證 考試應予以鼓勵態(tài)度。具體措施研究后制定。
三、 培訓需求調研
四、 培訓效果評估體系
培訓效果評估師培訓流程中的最后一個環(huán)節(jié)，評估結果將直接作用于培訓課程的改進和講師的調整方面。
培訓專員：陳雨薇
聯(lián)想新員工培訓后，在入職之初，都會發(fā)一份聯(lián)想員工行為操守準則。這份準則共六條，規(guī)范了作為一名聯(lián)想人應該具備的基本原則，包括做人誠實一致、做事公司分明、業(yè)務活動適度、對業(yè)務伙伴公正廉潔等。
在遵守公司制度履行崗位職責的基礎上，認同聯(lián)想文化。核心文化價值觀是：“服務客戶，精準求實，誠信共享，創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”。
聯(lián)想認為，企業(yè)是有血型的，符合這個血型的人，就能成為聯(lián)想的員工；不符合這個血型的人，聯(lián)想與之無緣。聯(lián)想管理學院就是要培養(yǎng)出具有聯(lián)想血型的人。
聯(lián)想需要三種血型的人：第一種就是能獨立做事的人；第二種是能夠帶領一幫人做事的人；第三種能審時度勢，把握全局的'領軍人物。
如果你還不知道自己被貼上什么標簽，我們奉勸你要趕緊行動起來，最好是用最快的速度找到這個標簽，并趕緊到自己的大腦上。只有這樣，你才能自信地告訴大家：我屬于這個企業(yè)的一分子。
否則，你就很有可能面臨“走人”的危險——因為，絕大多數(shù)的企業(yè)是不能容忍一個“異類”的存在的。
一、認識自己的時間
1. 記錄自己的時間；
2. 管理自己的時間；
3. 集中自己的時間。
二、如何診斷自己的時間
第一步：要記錄自己時間耗用的實際情形。
必須在“當時”立即加以記錄，長期積累就可以保持一份時間記錄簿，以便于自己檢討；你會發(fā)現(xiàn)自己的時間花費往往很亂，常常浪費在無謂的小事上，但是經(jīng)過練習并且持之以恒，時間的利用是會有進步的。
第二步：先將“非生產(chǎn)性”的和“浪費時間”的活動找出來，消除這類活動；要做到著一點，有賴于自己發(fā)問下面的幾個問題：
事實上，人總有一種傾向，高估自己的地位的重要性，認為許多事是非要恭親不可，然而，實際上并非這樣；在時間記錄所載活動中,如果哪一項另請他人做更好,就要學會“授權給別人”，這樣才能真正做好自己該做的工作。
有一項時間浪費的因素，我們是必須消除的：不要浪費別人的時間！
三、消除時間浪費的途徑：
1. 找出由于缺乏制度或遠見而產(chǎn)生的浪費時間的因素；
2. 要克服信息功能不靈的障礙，提高時間的利用效率。
四、時間管理中的四個象限
把工作事件分為四個象限：第一象限，重要而且很急迫；第二象限，重要但不急迫；第三象限，不重要但急迫；第四象限，不重要也不急迫。
位于第一象限的事，要馬上去做；第二象限的的事要重點去做；第三象限的事要技巧的讓他人去做；第四象限的盡量不去做。
名企都很重視自己的新員工入職培訓工作，一方面是為企業(yè)將來的工作開展著想，同時也是幫助員工增強企業(yè)凝聚力，為企業(yè)做出更大的貢獻。
企業(yè)新員工培訓方案設計篇十八
很慶幸自己能參加7月份的入職培訓，這對剛進公司不久的我來說是一個難得的機會，而我也好好珍惜這次機會。
在我的設想中，一間正規(guī)的公司一定要有入職培訓，這是引導員工深入了解公司的概況、企業(yè)文化和經(jīng)營狀況的關鍵一步，同時也可以通過培訓增加員工的歸屬感，只有這樣員工才會更樂意地與公司共同進退，貢獻自己的力量。而事實證明，高德就是這樣的一間公司，為員工創(chuàng)造了認識高德的平臺還有自我成長的平臺。通過三天與老師和同事的朝夕相處，除了學習了高德的相關知識，更重要地是認識了一群可親可愛的同事。我的體會有以下幾點：
第一，我對培訓中心的老師挺滿意。培訓中心的三位負責人——班主任余偉強老師，副班主任孫曉靖老師，還有一位任勞任怨的指導老師王超老師一直與我們共同進退，給我們營造了良好的學習環(huán)境，從會場布置、每天課程設置及授課老師都作了合理妥當?shù)陌才牛⑨槍ξ覀兊膶W習情況對課程作了相應的調整。在課程設置上，針對不同的授課內容，安排了不同專業(yè)的授課老師，而且那些老師都是在公司有一定的資歷，工作經(jīng)驗豐富，講課生動有趣，利于我們理解與消化知識。但是也有讓我郁悶的地方，某些課程不太好理解，再加上授課老師只是一味地講課，沒有過多地與學員進行互動或是以更輕松愉快的授課形式給學員講解，造成對那一方面的知識也只是一知半解，了解不深。不過這個也跟大家的專業(yè)方向不同有關，術有專攻，各有所用，聽不懂，不理解也是正常的事情，只能自己在課后再好好消化一下。
第二，我對培訓中心的授課形式挺滿意。除了常規(guī)的課堂授課，還穿插了不少團隊互動環(huán)節(jié)，讓學員更多地參與團隊建設中，更多地體會團隊建設的重要性，這也是一個公司應該推崇的團隊建設價值理念——讓每個員工都有公司歸屬感，讓他們?yōu)樽约耗艹蔀楣镜囊粏T感到驕傲。本人性格還是有點內斂，不過看到其他同事高昂的參與熱情，自己也會自覺地與他們同樂，積極參與其中。最讓我印象深刻的是三次不同的團隊活動，第一天的雙球接力，第二天的拔河，第三天的盲人方陣，每一次的活動都教會我們不同的東西，而最基本的就是兩個字：團隊。無論在生活上，工作上，團隊是一個很特殊的存在，對我們所要完成的不同任務起著不同的作用。第一天的雙球接力，在第一次聽到這個活動時，我感到不可思議，一個人怎能同時做著兩件事，一手要顧著乒乓球拍上的乒乓球，一手還要顧著籃球，而事實告訴我，敢于挑戰(zhàn)覺得不可能完成的任務，最后你會成功的。當自己一次又一次的失誤時，心中是充滿愧疚的，因為下一個接力的同事要替代自己接受懲罰。而這個活動告訴我們，要有團隊精神，做事不要操之過急，慢慢去嘗試，相信自己，也相信隊友，他們不會因為你的失誤而埋怨你，因為大家是同一個團隊的。第二天的活動是拔河，這是比較常玩的比賽項目，想要贏不那么容易，一個團隊要同心協(xié)力，目標一致，掌握正確的拔河技巧，拼出自己吃奶的力氣才能通過一次又一次的難關。而最讓人感動的是，有些同事不小心受傷了，其他人會主動關心，主動幫忙，這也是團隊的力量。第三天的盲人方陣，在一個黑暗的世界中，一個團隊如何通過努力去完成一件覺得不可完成的任務，除了要有出色的領導者，服從命令的隊員，還要有團隊精神，任務并非是一個或是幾個人的事情，是大家的事情，一定要讓大家都參與其中才能獲得最大的成就感。當然，想要完成任務，還是要講究方法，一個讓所有人都服從的領導者是關鍵，而他如何在短時間內出色地引導大家共同完成任務也是一個考驗。所以，在第三天的團隊活動結束后，余老師結合這幾次活動的情況，給我們分析和講解了團隊建設的相關知識，我們受益匪淺。
第三，我最滿意的是，我認識了一群很好的同事，當然也包括給我們授課的各位前輩老師。當你真正地融入一個整體時，你會發(fā)現(xiàn)自己是一個極其幸福的人，他們的工作熱情，參與熱情會深深地感染你，而你也愿意與他們共同努力，共同成長。我感謝培訓中心給我的這次參與培訓的機會，感謝那些在百忙中抽空給我們授課的前輩老師，感謝那些與我共同成長的同事，我特別感謝我們組的成員，雖然只有短短三天的相處，但是我們共同經(jīng)歷了好多事情，這些都成為我們的回憶。忘不了剛認識時的羞澀，忘不了第一次建設我們團隊時的熱烈討論，忘不了每一次團隊活動時的鼓勵與包容，忘不了聚餐時的快樂，忘不了聯(lián)歡會上的四句半節(jié)目，忘不了聯(lián)歡會上的歡聲笑語，這就是一份友誼，這就是一個團隊。謝謝他(她)們。此外，沒有認識更多其他部門的同事，是最大的遺憾，因為每次活動都是與自己組的同事一起，沒有過多與其他組溝通聯(lián)系。希望下次這樣的狀況有所改變。
讓我感慨的是，三天的時間過得那么快，希望以后有更多的機會與其他部門的同事認識，只有這樣，才會更像一個家。
祝高德越辦越好，越來越給力!
企業(yè)新員工培訓方案設計篇十九
根據(jù)需要層次理論,每一個員工都有自己的需要點,在生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要滿足以后會繼續(xù)追求自我實現(xiàn)的需要,希望通過自己的努力,在企業(yè)發(fā)展的過程中自身也能夠達到預設的目標,實現(xiàn)自身價值,得到不斷發(fā)展。這種滿足不是物質薪酬的有限刺激能夠解決的。所以企業(yè)的員工培訓工作不僅是企業(yè)發(fā)展的需求、時代的需要。也是企業(yè)留住人才、激勵員工的有效途徑之一。
1、直接上崗，有空再培訓。員工流動頻繁，使電纜企業(yè)常常處于人手短缺狀態(tài)，尤其在電纜銷售旺季，經(jīng)常出現(xiàn)沒有經(jīng)過任何培訓的新招聘人員入職即直接上崗的情況。其中有些員工根本沒有工作經(jīng)驗，甚至對電纜行業(yè)一竅不通，其工作質量必定達不到要求。即使是有電纜工作經(jīng)驗的新招聘人員，沒有經(jīng)過本企業(yè)的培訓也會繼續(xù)他在其他企業(yè)的工作習慣(包含好的習慣和壞的習慣)。所以先上崗有空再培訓可能要花費更多的時間和精力。
2、培訓內容枯燥，方式單一。很多電纜企業(yè)的培訓重基本操作要求、規(guī)章制度，輕服務理念、人員思想。同時方式較為單一，用事先準備好的打印文稿，照本宣科的閱讀，而且不考慮崗位和酒店不同時期的需求，這種千篇一律的培訓只是例行公事，往往沒有效果。
3、重過程輕結果。有些企業(yè)的培訓部門只要完成任務，把培訓內容塞給員工就算大功告成了，而不考核培訓效果。即使考評，也都是試卷測試，結果還不一定記錄存檔。對培訓內容、培訓人員也缺乏適當?shù)脑u估，培訓考核未能與員工獎懲掛鉤，培訓中缺乏學習壓力，造成員工培訓效果較差;授課人員也始終按照自己的方法進行培訓，沒有和工作有機結合，使培訓沒有顯著效果反而成了浪費人力物力的“面子工程”。
1、公司的地理位置和工作環(huán)境。
具體應包括：
(1)公司在該城市的客觀位置，公司的平面圖以及公司在全市的地理位置。
(2)如公司已有結構模型和宣傳圖片，應由專人負責引導他們參觀，并向他們作解說，使他們對公司的地理位置有一個大概的了解。
(3)員工的工作環(huán)境，包括設施、工作的輔助設施，如電腦、復印機、傳真機、店長辦公室等，每位新員工工作的大環(huán)境和小環(huán)境，硬件和軟件設備均需作詳細的介紹。
2、企業(yè)的標志及由來。
企業(yè)的視覺識別系統(tǒng)(vis)及由來，味千拉面的圖標是一個娃娃抱著一碗面，每個企業(yè)的vis都是企業(yè)的驕傲，是每位員工均要能識別并了解它的特殊的含義。還有特有的主題歌曲。
3、企業(yè)的發(fā)展歷史和階段性的英雄人物。
每個企業(yè)的發(fā)展史都會和幾個階段性的標志人物緊密連在一起，他們都是企業(yè)的英雄人物，味千拉面的女掌門人潘慰是從大篷車做起的拉面，伴隨著企業(yè)的發(fā)展，有英雄人物，有轉折階段，有傳奇故事，有美麗的傳說，把這些編成故事，講給新員工聽，使他們更熱愛自己的企業(yè)，更有歸屬感。
4、企業(yè)的產(chǎn)品和服務。
企業(yè)新員工培訓方案設計篇一
為了提高培訓工作的性、針對性、有效性，使培訓工作更為切實地發(fā)揮作用，提高員工的實際工作技能和工作績效，根據(jù)gmp要求和2015年培訓，結合2015培訓重點——歷次gmp檢查及自檢提出的問題及整改情況，我們對2015年度的公司內部培訓作如下安排：
1、培訓對象：公司全體員工
2、培訓目的：
（1）、引導員工認清自己的責任與使命并成為可堪培養(yǎng)與發(fā)展的.優(yōu)秀企業(yè)員工。
（2）、樹立正確的質量意識和觀念，更新現(xiàn)有專業(yè)知識，充實個人知識儲備，鞏固和提高公司質量管理水平。
（3）、強化員工gmp意識，全面擴大gmp領域的專業(yè)視野。
(4)、了解國家安全生產(chǎn)方針、法律法規(guī)和常見事故防范、應急措施基本常識；掌握崗位安全操作規(guī)程；提高職工安全生產(chǎn)意識；減少或杜絕安全隱患和事故的發(fā)生。
3、培訓內容及方式
培訓內容：結合歷次gmp檢查及自檢發(fā)現(xiàn)的問題與整改情況，講授有關藥品法律法規(guī)、藥品gmp知識、質量管理、生產(chǎn)管理、物料管理、設備管理、安全生產(chǎn)相關知識等。
培訓方式：綜合管理部統(tǒng)一組織全體員工集中面授。
4、培訓學習時間
2017年7月下旬1-2天。
5、考核
筆試，采取閉卷考，筆試考核試題由各授課人出題，綜合管理部統(tǒng)一組織考試。
1、培訓對象：各部門員工
2、培訓目的：各部門負責人根據(jù)本部門員工應掌握的gmp文件、崗位職責、專業(yè)知識、操作技能等，進行有針對性的部門崗位培訓，強化員工gmp意識，提高員工工作技能。
3、培訓內容及方式
培訓內容：部門崗位必備的專業(yè)知識、部門相關gmp文件、部門職責、操作技能、崗位sop及相關的管理制度等。
培訓方式：由各部門自行組織本部門員工采取集中面授、現(xiàn)場演示、討論會、文件學習等方式進行培訓，部門負責人為主要授課人，并把培訓講義或培訓大綱、培訓記錄、培訓試題等相關培訓檔案材料報送到綜合管理部備案。
4、培訓學習時間
2017年全年各部門根據(jù)實際情況靈活安排。
5、考核分口試、筆試，筆試考核由部門負責人自行組織考試；口試由授課人在課堂上進行提問?？谠囌?0%，筆試占50%，筆試為閉卷考。
1、培訓對象：各班組崗位員工。
2、培訓目的：著重加強班組崗位培訓，有針對性的開展班組崗位培訓，使gmp工作貫徹落實到每一個崗位，提高崗位員工的工作技能。
3、培訓內容及方式
培訓內容：班組崗位必備專業(yè)知識、崗位相關gmp文件、崗位職責、崗位sop、生產(chǎn)工藝規(guī)程、實際操作技能及崗位相關的管理制度等。
培訓方式：由各部門組織班組崗位員工采取集中面授、現(xiàn)場演示等方式進行班組崗位培訓，授課人由班組長或優(yōu)秀員工擔任，班組長負責培訓出題、考核，并把培訓講義或大綱、培訓記錄、培訓考核成績等相關培訓檔案材料報送到綜合管理部備案。
4、培訓學習時間
2017年各班組根據(jù)工作情況靈活安排。
5、考核分筆試、口試、實際操作，筆試考核試題由各班組長出題并組織考核，綜合管理部負責試題打??；口試由授課人在課堂上進行提問；實際操作由班組長和部門負責人共同進行現(xiàn)場考核。筆試占30%，口試占30%，實際操作占40%。
企業(yè)新員工培訓方案設計篇二
4、樹立團隊意識，打造卓越團隊培訓對象：商場全體員工培訓內容：
1、員工的心態(tài)課程與游戲互動。
2、員工應具備的職業(yè)基準：敬業(yè)、忠誠、責任、合作、服從、進取、創(chuàng)新、高效。
3、情緒管理及積極心態(tài)的培養(yǎng)。
二、員工服務禮儀及禮儀訓練課程。
2、服務禮儀現(xiàn)場訓練。
3、形體訓練：站姿、手勢、走路、接待客戶、說話、表情等等。
三、商場營銷訓練課程。
1、商場經(jīng)營管理以及商場專柜營銷策略。
2、銷售手段與技巧演練。
3、營銷案例培訓。
四、團隊建設培訓。
1、營業(yè)員守則。
2、團隊合作的意義、方法及需要具備的條件一線員工團隊意識及團隊合作課程與游戲互動。
3、企業(yè)化的建立與訓練培訓時間：20__年__月完成每周兩天。
具體時間：
培訓策劃：
1、每次培訓配有主講老師及助教，負責培訓的全部內容、考勤、學員反饋、課程效果等。
2、制作精美的幻燈片，并為學員提供相應的學習資料。
3、采用最適合成人學習特點的教學方式，注重課程效果、學員興趣、消化吸收、實際運用。
5、培訓后配有后續(xù)服務及培訓跟蹤，協(xié)助管理人員將培訓的內容落實到實際工作中去。
6、在培訓中培訓工作人員將把在培訓過程中所發(fā)現(xiàn)的相關管理、員工情緒、銷售技巧等收集起來，協(xié)助管理人員做好改進的工作。培訓事宜：
1、商場提供參訓人員的性別、工作年限、年齡、所在崗位、擔任職務、學歷情況等資料。
2、每次培訓前商場需提供一份本次培訓的人員名單，以便記錄考勤。
3、培訓前商場需配合做一次員工心態(tài)的調查，發(fā)放卷并收集卷。
4、每次培訓前商場負責召集學員準時到達培訓地點。
5、參訓人員要全程參與，統(tǒng)一著裝，完成作業(yè)。
企業(yè)新員工培訓方案設計篇三
現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭說到底是人才的競爭，因此，搞好員工培訓就顯得尤為重要。員工培訓工作離不開培訓方案，那么，如何設計員工培訓方案呢?筆者認為，在這一過程中，要抓好以下幾個方面。
培訓需求分析需要從企業(yè)、工作、個人三個方面進行。首先，要進行企業(yè)分析，確定企業(yè)范圍內的培訓需求，以保證培訓計劃符合企業(yè)的整體目標和戰(zhàn)略要求。其次，要進行工作分析，分析員工取得理想的工作績效所必須掌握的知識和技能。再次，要進行個人分析，將員工現(xiàn)有的水平與預期未來對員工技能的要求進行比照，看兩者之間是否存在差距。當能力不能滿足工作需要時，就要進行培訓。
培訓方案是培訓目標、培訓內容、培訓指導者、培訓對象、培訓日期與時間、培訓場所與設備以及培訓方法的有機結合。在培訓需求分析的基礎上，要對培訓方案的各組成要素進行具體分析。
確定培訓目標會給培訓計劃提供明確的方向。有了培訓目標，才能確定培訓對象、內容、時間、教師、方法等具體內容，并在培訓之后對照此目標進行效果評估。確定了總體培訓目標，再把培訓目標進行細化，就成了各層次的具體目標。目標越具體越具有可操作性，越有利于總體目標的實現(xiàn)。
一般來說，培訓內容包括三個層次，即知識培訓、技能培訓和素質培訓。
知識培訓是企業(yè)培訓中的第一個層次。員工聽一次講座或者看一本書，就可能獲得相應的知識。知識培訓有利于理解概念，增強對新環(huán)境的適應能力。技能培訓是企業(yè)培訓中的第二個層次。招進新員工、采用新設備、引進新技術等都要求進行技能培訓，因為抽象的知識培訓不可能立即適應具體的操作。素質培訓是企業(yè)培訓中的最高層次。素質高的員工即使在短期內缺乏知識和技能，也會為實現(xiàn)目標有效、主動地進行學習。
究竟選擇哪個層次的培訓內容，是由不同受訓者的具體情況決定的。一般來說，管理者偏向于知識培訓和素質培訓，一般職員偏向于知識培訓和技能培訓。
培訓資源可分為內部資源和外部資源。內部資源包括企業(yè)的領導、具備特殊知識和技能的員工，外部資源是指專業(yè)培訓人員、公開研討會或學術講座等。外部資源和內部資源各有優(yōu)缺點，應根據(jù)培訓需求分析和培訓內容來確定。
根據(jù)培訓需求、培訓內容，可以確定培訓對象。崗前培訓是向新員工介紹企業(yè)規(guī)章制度、企業(yè)文化、崗位職責等內容，使其迅速適應環(huán)境。對于即將轉換工作崗位的員工或者不能適應當前崗位的員工，可以進行在崗培訓或脫產(chǎn)培訓。
通常情況下，有下列四種情況之一時就需要進行培訓：新員工加盟企業(yè)，員工即將晉升或崗位輪換，環(huán)境的改變要求不斷地培訓老員工，滿足發(fā)展的需要。
企業(yè)培訓的方法有很多種，如講授法、演示法、案例分析法、討論法、視聽法、角色扮演法等。各種培訓方法都有其自身的優(yōu)缺點。為了提高培訓質量，達到培訓目的，往往需要將各種方法配合起來靈活運用。
培訓場所有教室、會議室、工作現(xiàn)場等。若以技能培訓為內容，最適宜的場所為工作現(xiàn)場，因為培訓內容的具體性，許多工作設備是無法弄進教室或會議室的。培訓設備包括教材、模型、幻燈機等。不同的培訓內容和培訓方法最終決定培訓場所和設備。
總之，員工培訓是培訓目標、培訓內容、培訓指導者、培訓對象、培訓日期、培訓方法和培訓場所及設備的有機結合。企業(yè)要結合實際，制定一個以培訓目標為指南的系統(tǒng)的培訓方案。
從培訓需求分析開始到最終制定出一個系統(tǒng)的培訓方案，并不意味著培訓方案的`設計工作已經(jīng)完成，還需要不斷測評、修改。只有不斷測評、修改，才能使培訓方案逐漸完善。 培訓方案的測評要從三個角度來考察：一是從培訓方案本身的角度來考察，看方案的各個組成要素是否合理，各要素前后是否協(xié)調一致;看培訓對象是否對此培訓感興趣，培訓對象的需要是否得到滿足;看以此方案進行培訓，傳授的信息是否能被培訓對象吸收。二是從培訓對象的角度來考察，看培訓對象培訓前后行為的改變是否與所期望的一致，如果不一致，找出原因，對癥下藥。三是從培訓實際效果的角度來考察，即分析培訓的成本收益比。培訓的成本包括培訓需求分析費用、培訓方案的設計費用、培訓方案實施費用等。若成本高于收益，則說明此方案不可行，應找出原因，設計更優(yōu)的方案。
企業(yè)新員工培訓方案設計篇四
隨著戰(zhàn)略人力資源管理時代的到來，員工培訓開發(fā)在提升員工技能和素質、增強企業(yè)核心競爭力等方面具有重要作用。在我國，員工培訓已逐漸在人力資源管理中成為一個不可或缺的環(huán)節(jié)。但是，我國企業(yè)在員工培訓方面由于起步較晚，還存在很多不足之處。
一、企業(yè)員工培訓存在的問題
（一）企業(yè)領導對培訓的認識不足
目前，雖然我國多數(shù)企業(yè)管理者已經(jīng)意識到培訓的重要性，但對培訓的認識還不夠，培訓僅僅停留在具體操作層面上，沒有意識到培訓的戰(zhàn)略意義，沒有將培訓上升到戰(zhàn)略的層面上，與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略聯(lián)系起來。
須同生產(chǎn)、營銷、設計開發(fā)等經(jīng)營工作同等看待，甚至應該視員工培訓比其它經(jīng)營工作更為重要。而我國還有很多企業(yè)沒能做到這一點。
（二）培訓工作缺乏系統(tǒng)性
很多企業(yè)在具體培訓組織實施中苦于找不到一個正確的切入點，培訓方面缺乏科學系統(tǒng)的方法。企業(yè)員工培訓仍處于較低水平。主要表現(xiàn)在：
1、培訓需求分析不全面、缺乏針對性。我國很多企業(yè)在培訓活動展開之前沒有進行科學的培訓需求調查和分析，完全按照上級的指令辦事或者僅憑自己或本部門員工的推斷，或者雖進行了培訓需求分析，但只注重崗位需求分析，而忽略了員工個人培訓需求分析和企業(yè)發(fā)展經(jīng)營戰(zhàn)略需求，從而導致下一步的培訓工作難以展開，也就無法滿足企業(yè)培訓的需要。
2、缺乏合理的培訓計劃。目前許多企業(yè)的培訓工作明顯缺乏科學合理的安排。企業(yè)往往缺乏短、中、長期的培訓計劃。2001年1月14日《組織人事報》公布了一項調查報告，結果顯示：有59.7%的被調查者認為本單位的員工培訓計劃“不完善”或“很不完善”，11.8%的人回答“本單位根本沒有員工在職培訓計劃”。只有1.3%的人回答本單位的員工培訓計劃“很完善”，另外有27.3%的人認為“比較完善”。可見，我國許多企業(yè)沒有明確完善的培訓計劃，常常是長期培訓、短期培訓一起上，缺乏系統(tǒng)安排。
培訓實施中的不確定因素估計不足，時間拖延，培訓工作虎頭蛇尾，時效性差，隨意性大，培訓管理缺乏規(guī)范。
4、缺乏健全的培訓評估機制。目前我國很多企業(yè)的管理者僅僅關注員工參加培訓課程的數(shù)量，而不注重實際效果，主要表現(xiàn)在：對培訓效果的檢驗僅在培訓過程中進行，而沒有在實際工作中進行，造成培訓與實際生產(chǎn)服務脫節(jié)；評估記錄系統(tǒng)缺乏專業(yè)管理，大多數(shù)企業(yè)沒有完整的培訓記錄；考核結果的反饋不及時，考核后考核者與被考核者缺乏有效的溝通，不少員工對考核結果不認同。
通過以上對企業(yè)員工培訓工作的分析，可以清楚地看到了企業(yè)培訓方面存在的問題。為此，有必要針對企業(yè)員工培訓方面存在的問題，構建一個科學的培訓模型，以幫助企業(yè)解決培訓方面的問題，提升企業(yè)的整體素質，給企業(yè)構建持續(xù)的競爭優(yōu)勢。
二、企業(yè)員工培訓模型的構建
為了使得培訓工作規(guī)范化、合理化，人們常常通過模型來體現(xiàn)方案設計的思路。由于研究者和設計者對培訓本身的不同認識，有關培訓的模型也多種多樣，但大多停留在培訓的具體操作層面上。隨著戰(zhàn)略人力資源管理時代的到來，員工培訓開發(fā)在企業(yè)中的地位和作用變得越來越重要，傳統(tǒng)的培訓模型已經(jīng)難以適應企業(yè)發(fā)展的需要，需要做進一步的拓展和完善。
的培訓系統(tǒng)模型的基礎上對我國企業(yè)員工培訓方案設計進行了改善，采用系統(tǒng)論方法建立了一個戰(zhàn)略培訓系統(tǒng)模型。戰(zhàn)略培訓系統(tǒng)模型是對傳統(tǒng)培訓系統(tǒng)模型的進一步完善和優(yōu)化，以下具體說明該模型的設計方法、設計思路、模型的特點以及模型的循環(huán)步驟。
（一）模型的設計思路
傳統(tǒng)的培訓系統(tǒng)模型雖然多種多樣，但整個系統(tǒng)在原理和構成上是相同的。本文同樣將整個系統(tǒng)分為了若干階段與若干過程，但又從自身研究的一些角度加以觀察，從宏觀（企業(yè)戰(zhàn)略）和微觀（企業(yè)培訓的具體操作）層面對整個企業(yè)的培訓加以設計，首先分析了企業(yè)戰(zhàn)略和員工培訓操作系統(tǒng)的關系，再具體介紹培訓操作系統(tǒng)的具體內容。其具體內容主要包括這樣幾大模塊：通過科學的培訓需求分析，確定培訓需求?？茖W設置培訓目標，提出預期要達到的具體目標和行動框架。周密擬定培訓計劃，明確具體通過哪些內容、方法、策略、媒體、師資、形式及過程等使得培訓目標有可能實現(xiàn)。精心組織實施培訓活動，按照設計與開發(fā)階段規(guī)定的方向和路徑有條不紊的組織實施。認真進行培訓效果評估，檢查實際結果與預期的結果之間是否發(fā)生偏差，憑借反饋不斷修正完善兩者之間的理想匹配。
（二）模型的特點
地位、建立了戰(zhàn)略意義的培訓目標以及相應的培訓戰(zhàn)略這樣三個特征的培訓，稱之為“戰(zhàn)略培訓”。因此，這個方案稱為戰(zhàn)略培訓方案。這個模型將培訓提升到企業(yè)戰(zhàn)略的層面，讓培訓成為一項提升組織能力和支持組織發(fā)展的戰(zhàn)略，而不僅僅是開發(fā)員工能力和解決具體問題的活動。本文的戰(zhàn)略培訓系統(tǒng)模型如圖1所示。
（三）模型的循環(huán)步驟
1、確定企業(yè)的總體戰(zhàn)略。企業(yè)高層管理者通過分析組織外部環(huán)境（機會和威脅）和內部環(huán)境（優(yōu)勢和劣勢）確定組織戰(zhàn)略。關于企業(yè)戰(zhàn)略的論述有很多種，但無論采取哪種戰(zhàn)略，其最終目標不外乎是滿足三方面的關系，這三個方面分別是：投資者、客戶和企業(yè)的員工。它們是促進企業(yè)生存和發(fā)展的原動力。隨著現(xiàn)代企業(yè)管理理論的逐漸深入，人們發(fā)現(xiàn)，雖然滿足投資者和客戶的需求是企業(yè)孜孜以求的奮斗目標，但在投資者、客戶、員工這三者關系中有一個相對特殊的內在邏輯關系，即：企業(yè)若想滿足投資者不斷獲取更多投資回報的需求，便需要有一系列良好的經(jīng)營業(yè)績予以保證；良好的經(jīng)營業(yè)績來源于企業(yè)長久忠誠的客戶；長久忠誠的客戶又依靠優(yōu)秀的員工予以維系。因此，從如上內在邏輯關系中可知，塑造優(yōu)秀的員工團隊，提升人力資本的水準是企業(yè)競爭中最終的決勝之道。因此，要想最終實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略，必須注重企業(yè)員工的培訓發(fā)展。
的職能戰(zhàn)略，一切管理活動都要圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略來執(zhí)行。那么人力資源的任務就在于針對相應的職能戰(zhàn)略，為企業(yè)提供和培訓執(zhí)行經(jīng)營戰(zhàn)略所需要的合適人選。包括適合生產(chǎn)、財務、銷售、市場、人力資源等各個具體職能部門所需要的人員。為了達到企業(yè)人員的合理配置和使用，企業(yè)的培訓部門必須首先調查企業(yè)現(xiàn)有的人員構成、素質狀況和能力結構，充分認識和了解企業(yè)既定的經(jīng)營戰(zhàn)略，然后針對相應的職能戰(zhàn)略，制定出相應的培訓戰(zhàn)略，作為企業(yè)培訓的指導方針。通過制定符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的培訓戰(zhàn)略，人員培訓從被動的反應模式轉向主動的戰(zhàn)略性培訓模式，超前為企業(yè)儲備所需的人才，培訓組織成員在未來必須具備的技能和知識。
3、構建符合企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略的培訓操作系統(tǒng)。員工培訓是一項系統(tǒng)性的工作，要使員工培訓達到應有的效果，為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略服務，就需要根據(jù)培訓戰(zhàn)略，建立一個完善的員工培訓操作系統(tǒng)。這個系統(tǒng)包括培訓需要的確定、培訓目標的設置、培訓計劃的擬定、培訓活動的實施和培訓的總結評價這樣五大模塊，它們是企業(yè)培訓的具體實現(xiàn)途徑。正因為建立在同一平臺上，所以各操作模塊不是相互獨立的，而是緊密相連的整體。
4、反饋——培訓是否幫助實現(xiàn)了企業(yè)的戰(zhàn)略目標。培訓活動結束之后需要回頭看看：培訓給企業(yè)帶來了什么價值呢?培訓效果是否與企業(yè)的戰(zhàn)略目標相符呢？有效的'培訓可以解決企業(yè)的采購、生產(chǎn)、和銷售等環(huán)節(jié)的綜合問題，使企業(yè)產(chǎn)品和服務能在市場上獲得競爭優(yōu)勢，從而最終實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。如果培訓的結果符合這些企業(yè)的總體戰(zhàn)略目標，則說明培訓符合企業(yè)的真正需要。
綜上所述，我國企業(yè)可以根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，構建完善的培訓體系，針對培訓工作出現(xiàn)的問題，采取有效的措施來改善自身的培訓工作，從而提高企業(yè)的士氣、降低流動率、節(jié)約企業(yè)的成本，最終勝過競爭對手，贏得競爭優(yōu)勢。
隨著戰(zhàn)略人力資源管理時代的到來，員工培訓開發(fā)在提升員工技能和素質、增強企業(yè)核心競爭力等方面具有重要作用。在我國，員工培訓已逐漸在人力資源管理中成為一個不可或缺的環(huán)節(jié)。但是，我國企業(yè)在員工培訓方面由于起步較晚，還存在很多不足之處。
一、企業(yè)員工培訓存在的問題
（一）企業(yè)領導對培訓的認識不足
目前，雖然我國多數(shù)企業(yè)管理者已經(jīng)意識到培訓的重要性，但對培訓的認識還不夠，培訓僅僅停留在具體操作層面上，沒有意識到培訓的戰(zhàn)略意義，沒有將培訓上升到戰(zhàn)略的層面上，與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略聯(lián)系起來。
須同生產(chǎn)、營銷、設計開發(fā)等經(jīng)營工作同等看待，甚至應該視員工培訓比其它經(jīng)營工作更為重要。而我國還有很多企業(yè)沒能做到這一點。
（二）培訓工作缺乏系統(tǒng)性
很多企業(yè)在具體培訓組織實施中苦于找不到一個正確的切入點，培訓方面缺乏科學系統(tǒng)的方法。企業(yè)員工培訓仍處于較低水平。主要表現(xiàn)在：
1、培訓需求分析不全面、缺乏針對性。我國很多企業(yè)在培訓活動展開之前沒有進行科學的培訓需求調查和分析，完全按照上級的指令辦事或者僅憑自己或本部門員工的推斷，或者雖進行了培訓需求分析，但只注重崗位需求分析，而忽略了員工個人培訓需求分析和企業(yè)發(fā)展經(jīng)營戰(zhàn)略需求，從而導致下一步的培訓工作難以展開，也就無法滿足企業(yè)培訓的需要。
2、缺乏合理的培訓計劃。目前許多企業(yè)的培訓工作明顯缺乏科學合理的安排。企業(yè)往往缺乏短、中、長期的培訓計劃。2001年1月14日《組織人事報》公布了一項調查報告，結果顯示：有59.7%的被調查者認為本單位的員工培訓計劃“不完善”或“很不完善”，11.8%的人回答“本單位根本沒有員工在職培訓計劃”。只有1.3%的人回答本單位的員工培訓計劃“很完善”，另外有27.3%的人認為“比較完善”?？梢姡覈S多企業(yè)沒有明確完善的培訓計劃，常常是長期培訓、短期培訓一起上，缺乏系統(tǒng)安排。
培訓實施中的不確定因素估計不足，時間拖延，培訓工作虎頭蛇尾，時效性差，隨意性大，培訓管理缺乏規(guī)范。
4、缺乏健全的培訓評估機制。目前我國很多企業(yè)的管理者僅僅關注員工參加培訓課程的數(shù)量，而不注重實際效果，主要表現(xiàn)在：對培訓效果的檢驗僅在培訓過程中進行，而沒有在實際工作中進行，造成培訓與實際生產(chǎn)服務脫節(jié)；評估記錄系統(tǒng)缺乏專業(yè)管理，大多數(shù)企業(yè)沒有完整的培訓記錄；考核結果的反饋不及時，考核后考核者與被考核者缺乏有效的溝通，不少員工對考核結果不認同。
通過以上對企業(yè)員工培訓工作的分析，可以清楚地看到了企業(yè)培訓方面存在的問題。為此，有必要針對企業(yè)員工培訓方面存在的問題，構建一個科學的培訓模型，以幫助企業(yè)解決培訓方面的問題，提升企業(yè)的整體素質，給企業(yè)構建持續(xù)的競爭優(yōu)勢。
二、企業(yè)員工培訓模型的構建
為了使得培訓工作規(guī)范化、合理化，人們常常通過模型來體現(xiàn)方案設計的思路。由于研究者和設計者對培訓本身的不同認識，有關培訓的模型也多種多樣，但大多停留在培訓的具體操作層面上。隨著戰(zhàn)略人力資源管理時代的到來，員工培訓開發(fā)在企業(yè)中的地位和作用變得越來越重要，傳統(tǒng)的培訓模型已經(jīng)難以適應企業(yè)發(fā)展的需要，需要做進一步的拓展和完善。
的培訓系統(tǒng)模型的基礎上對我國企業(yè)員工培訓方案設計進行了改善，采用系統(tǒng)論方法建立了一個戰(zhàn)略培訓系統(tǒng)模型。戰(zhàn)略培訓系統(tǒng)模型是對傳統(tǒng)培訓系統(tǒng)模型的進一步完善和優(yōu)化，以下具體說明該模型的設計方法、設計思路、模型的特點以及模型的循環(huán)步驟。
（一）模型的設計思路
傳統(tǒng)的培訓系統(tǒng)模型雖然多種多樣，但整個系統(tǒng)在原理和構成上是相同的。本文同樣將整個系統(tǒng)分為了若干階段與若干過程，但又從自身研究的一些角度加以觀察，從宏觀（企業(yè)戰(zhàn)略）和微觀（企業(yè)培訓的具體操作）層面對整個企業(yè)的培訓加以設計，首先分析了企業(yè)戰(zhàn)略和員工培訓操作系統(tǒng)的關系，再具體介紹培訓操作系統(tǒng)的具體內容。其具體內容主要包括這樣幾大模塊：通過科學的培訓需求分析，確定培訓需求。科學設置培訓目標，提出預期要達到的具體目標和行動框架。周密擬定培訓計劃，明確具體通過哪些內容、方法、策略、媒體、師資、形式及過程等使得培訓目標有可能實現(xiàn)。精心組織實施培訓活動，按照設計與開發(fā)階段規(guī)定的方向和路徑有條不紊的組織實施。認真進行培訓效果評估，檢查實際結果與預期的結果之間是否發(fā)生偏差，憑借反饋不斷修正完善兩者之間的理想匹配。
（二）模型的特點
地位、建立了戰(zhàn)略意義的培訓目標以及相應的培訓戰(zhàn)略這樣三個特征的培訓，稱之為“戰(zhàn)略培訓”。因此，這個方案稱為戰(zhàn)略培訓方案。這個模型將培訓提升到企業(yè)戰(zhàn)略的層面，讓培訓成為一項提升組織能力和支持組織發(fā)展的戰(zhàn)略，而不僅僅是開發(fā)員工能力和解決具體問題的活動。本文的戰(zhàn)略培訓系統(tǒng)模型如圖1所示。
（三）模型的循環(huán)步驟
1、確定企業(yè)的總體戰(zhàn)略。企業(yè)高層管理者通過分析組織外部環(huán)境（機會和威脅）和內部環(huán)境（優(yōu)勢和劣勢）確定組織戰(zhàn)略。關于企業(yè)戰(zhàn)略的論述有很多種，但無論采取哪種戰(zhàn)略，其最終目標不外乎是滿足三方面的關系，這三個方面分別是：投資者、客戶和企業(yè)的員工。它們是促進企業(yè)生存和發(fā)展的原動力。隨著現(xiàn)代企業(yè)管理理論的逐漸深入，人們發(fā)現(xiàn)，雖然滿足投資者和客戶的需求是企業(yè)孜孜以求的奮斗目標，但在投資者、客戶、員工這三者關系中有一個相對特殊的內在邏輯關系，即：企業(yè)若想滿足投資者不斷獲取更多投資回報的需求，便需要有一系列良好的經(jīng)營業(yè)績予以保證；良好的經(jīng)營業(yè)績來源于企業(yè)長久忠誠的客戶；長久忠誠的客戶又依靠優(yōu)秀的員工予以維系。因此，從如上內在邏輯關系中可知，塑造優(yōu)秀的員工團隊，提升人力資本的水準是企業(yè)競爭中最終的決勝之道。因此，要想最終實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略，必須注重企業(yè)員工的培訓發(fā)展。
的職能戰(zhàn)略，一切管理活動都要圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略來執(zhí)行。那么人力資源的任務就在于針對相應的職能戰(zhàn)略，為企業(yè)提供和培訓執(zhí)行經(jīng)營戰(zhàn)略所需要的合適人選。包括適合生產(chǎn)、財務、銷售、市場、人力資源等各個具體職能部門所需要的人員。為了達到企業(yè)人員的合理配置和使用，企業(yè)的培訓部門必須首先調查企業(yè)現(xiàn)有的人員構成、素質狀況和能力結構，充分認識和了解企業(yè)既定的經(jīng)營戰(zhàn)略，然后針對相應的職能戰(zhàn)略，制定出相應的培訓戰(zhàn)略，作為企業(yè)培訓的指導方針。通過制定符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的培訓戰(zhàn)略，人員培訓從被動的反應模式轉向主動的戰(zhàn)略性培訓模式，超前為企業(yè)儲備所需的人才，培訓組織成員在未來必須具備的技能和知識。
3、構建符合企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略的培訓操作系統(tǒng)。員工培訓是一項系統(tǒng)性的工作，要使員工培訓達到應有的效果，為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略服務，就需要根據(jù)培訓戰(zhàn)略，建立一個完善的員工培訓操作系統(tǒng)。這個系統(tǒng)包括培訓需要的確定、培訓目標的設置、培訓計劃的擬定、培訓活動的實施和培訓的總結評價這樣五大模塊，它們是企業(yè)培訓的具體實現(xiàn)途徑。正因為建立在同一平臺上，所以各操作模塊不是相互獨立的，而是緊密相連的整體。
4、反饋——培訓是否幫助實現(xiàn)了企業(yè)的戰(zhàn)略目標。培訓活動結束之后需要回頭看看：培訓給企業(yè)帶來了什么價值呢?培訓效果是否與企業(yè)的戰(zhàn)略目標相符呢？有效的培訓可以解決企業(yè)的采購、生產(chǎn)、和銷售等環(huán)節(jié)的綜合問題，使企業(yè)產(chǎn)品和服務能在市場上獲得競爭優(yōu)勢，從而最終實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。如果培訓的結果符合這些企業(yè)的總體戰(zhàn)略目標，則說明培訓符合企業(yè)的真正需要。
綜上所述，我國企業(yè)可以根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，構建完善的培訓體系，針對培訓工作出現(xiàn)的問題，采取有效的措施來改善自身的培訓工作，從而提高企業(yè)的士氣、降低流動率、節(jié)約企業(yè)的成本，最終勝過競爭對手，贏得競爭優(yōu)勢。
參考文獻：
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4、邁克爾·波特.完全競爭戰(zhàn)略[m].中國紡織出版社,2003.
企業(yè)新員工培訓方案設計篇五
1、加強公司高管人員的培訓，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念，開闊思路，增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。
2、加強公司中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質，完善知識結構，增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強公司專業(yè)技術人員的培訓，提高技術理論水平和專業(yè)技能，增強科技研發(fā)、技術創(chuàng)新、技術改造能力。
4、加強公司操作人員的技術等級培訓，不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的能力。
5、加強公司員工的學歷培訓，提升各層次人員的科學文化水平，增強員工隊伍的整體文化素質。
6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓，加快持證上崗工作步伐，進一步規(guī)范管理。
1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質量。
2、堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則。整合培訓資源，建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地，臨近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡，立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓，通過外委基地搞好相關專業(yè)培訓。
3、堅持“公司+院?！钡穆?lián)合辦學方式，業(yè)余學習為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關院校進行聯(lián)合辦學，開辦相關專業(yè)的專本科課程進修班，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課，結合自學完成學業(yè)，取得學歷。
4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。20xx年，高管人員參加經(jīng)營管理培訓累計時間不少于x天；中層干部和專業(yè)技術人員業(yè)務培訓累計時間不少于x天；一般職工操作技能培訓累計時間不少于x天。
（一）公司領導與高管人員。
1、中央、國家和政府的大政方針的學習，國內外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析，國家有關政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調訓。
2、開拓戰(zhàn)略思維，提升經(jīng)營理念，提高科學決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會；到國內外成功企業(yè)參觀學習；參加國內外著名企業(yè)高級培訓師的高端講座。
3、學歷學位培訓、執(zhí)業(yè)資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學歷進修或mba、emba學習；參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓。
（二）中層管理干部。
1、管理實務培訓。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課；組織相關人員參加專場講座；在公司培訓中心接收時代光華課程。
2、學歷進修和專業(yè)知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學（專本科）函授、自考或參加mba及其它碩士學位進修；組織經(jīng)營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試，獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
3、強化項目經(jīng)理（建造師）培訓。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓，培訓面力爭達到50%以上，重點提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務能力。同時開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠程職業(yè)教育網(wǎng)，給員工提供學習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件，且有專業(yè)發(fā)展能力的員工，組織強化培訓，參加社會建造師考試，年凈增人數(shù)力爭達到10人以上。
4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關聯(lián)企業(yè)學習參觀，了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，借鑒成功經(jīng)驗。
（三）專業(yè)技術人員。
1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進行專題技術講座，并建設公司自己的遠程教育培訓基地，進行新工藝、新材料及質量管理知識等專項培訓，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，提高研發(fā)水平。
2、組織專業(yè)技術人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經(jīng)驗，開闊視野。年內計劃安排兩批人員到單位參觀學習。
3、加強對外出培訓人員的嚴格管理，培訓后要寫出書面材料報培訓中心，必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。
4、對會計、經(jīng)濟、統(tǒng)計等需通過考試取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員，通過計劃培訓和考前輔導，提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員，聘請相關專業(yè)的專家進行專題講座，多渠道提高專業(yè)技術人員的技術等級。
20xx年繼續(xù)對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時；通過實行師傅帶徒弟，對新員工進行專業(yè)技能培訓，基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達到100%。試用期結合績效考核評定成績，考核不合格的予以辭退，考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎勵。
要繼續(xù)對人力中心人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項目進展等方面的培訓、每項不得低于x個學時。同時隨著公司的擴建，內部就業(yè)渠道的增加，及時進行專業(yè)技術培訓，培訓時間不得少于x天。
3、職工技術等級培訓。
公司計劃新培養(yǎng)一級x名，二級員工x名，三級員工x名，四級員工x名。中級工以上人員占技術人員比例達到x%以上；一方面繼續(xù)普及，擴大比例，工作重點是培養(yǎng)高級技術人員，計劃培養(yǎng)中級管理人員x人，初級管理人員x人。形成較為完善的技能人才體系。基層單位及分公司要把工作重點放在基礎工作上，重點培訓中級工和高級工，爭取中級工以上人員能占整個技術工人比例x%以上，使技術管理人員的素質有整體提高。
4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。
今年，公司將選擇部分主業(yè)工種進行輪訓，并在本市相關技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核，力爭新增技師、高級技師達x人以上。使其結構和總量趨于合理，逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使x歲以下的技術工人在職業(yè)技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。
5、加強復合型、高層次人才培訓。
各部門和基層單位要積極創(chuàng)造條件，鼓勵員工自學和參加各類組織培訓，實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高；專業(yè)技術人員的專業(yè)能力向相關專業(yè)和管理領域拓展和提高；使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能，成為一專多能的復合型人才和高層次人才。
6、抓好工程施工人員的培訓。
u做好特種作業(yè)人員的安全技術取證和復證培訓工作，嚴格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
v在建工程項目經(jīng)理部，要按照“三位一體”管理體系標準要求，扎實有效地做好施工生產(chǎn)關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓，以及施工環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的應急預案的演練培訓，確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。
w要把施工承包工程隊人員的培訓監(jiān)管納入管理視野，實行指導和有效的干預，消除隱患，切實維護企業(yè)信譽。
x開展職業(yè)技能比武，促進年輕優(yōu)秀人才的成長。公司今年將選擇3x-x個主要職業(yè)進行技能比武，并通過專業(yè)比武的形式，選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
企業(yè)新員工培訓方案設計篇六
1．新員工上崗前準備工作（部門經(jīng)理負責）。
2．部門崗位培訓（部門經(jīng)理負責）。
部門結構與功能介紹、部門內的特殊規(guī)定新員工工作描述、職責要求討論新員工的第一項工作任務一周內部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話重申工作職責談論工作中出現(xiàn)的問題回答新員工的提問。
對新員工一周的表現(xiàn)作出評估，并確定一些短期的績效目標設定下次績效考核的時間。部門經(jīng)理與新員工面談，討論試用期的表現(xiàn)，填寫評價表。
人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn)，是否合適現(xiàn)在崗位，填寫試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話，告之新員工公司績效考核要求與體系。
崗位培訓反饋表公司整體培訓當場評估表公司整體培訓考核表新員工試用期內表現(xiàn)評估表新員工試用期績效考核表。
各部門培訓教材、新員工培訓須知、公司整體培訓教材。
首先在公司內部宣傳“新員工培訓方案”，通過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓系統(tǒng)及公司對新員工培訓的重視程度每個部門推薦本部門的培訓講師對推薦出來的內部培訓師進行培訓師培訓給每個部門印發(fā)“新員工培訓實施方案”資料每一位新員工必須完成一套“新員工培訓”表格。根據(jù)新員工人數(shù)，公司不定期實施整體的新員工培訓在整個公司內進行部門之間的部門功能培訓。
培訓目的：幫助員工了解企業(yè)概況、工作規(guī)范、職業(yè)操守等培訓的主要內容：企業(yè)發(fā)展史、企業(yè)文化、企業(yè)組織架構、安全生產(chǎn)知識、紀律制度（員工行為規(guī)范）、人事福利制度、崗位專業(yè)相關知識、相關部門職責介紹、行業(yè)現(xiàn)狀及趨勢分析、公文寫作、人際溝通、商務禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等。期間，穿插潛能測試的小游戲活動。
企業(yè)新員工培訓方案設計篇七
為了提高員工和管理人員的素質，提高公司的管理水平，保證公司可持續(xù)性發(fā)展；根據(jù)總公司20××年發(fā)展目標，提高整體人員素質，培養(yǎng)一批具有專業(yè)技能和管理知識的人才為目標，特制定本培訓計劃方案。
1、一級培訓：公司大政方針、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、管理技能、新技術、新知識、團隊建設等前瞻性教育和培訓。培訓對象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部。
2、二級培訓：各部門管理人員及各班組長以上培訓，主要資料是企業(yè)內部管理、企業(yè)文化建設和教育、交流和溝通技能、本單位規(guī)章制度及安全生產(chǎn)和消防知識的操作規(guī)程；負責人為部門主管、車間主任。
3、三級培訓：各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓，主要資料是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、消防知識和操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等，負責人是各車間班組的負責人。利用每一天的班前會班后會，反復學習本崗位職責的工藝流程和安全操作規(guī)程。
4、各部門專業(yè)業(yè)務技能知識的培訓，主要資料是四個方面：一是工藝技術知識的培訓，二是機械設備維護和保養(yǎng)知識的培訓，三是生產(chǎn)管理知識的培訓，消防知識和操作演練的培訓。
5、新員工的崗前培訓：新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓，主要資料是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全生產(chǎn)、消防知識的操作規(guī)程，新員工到車間后（或班組）進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓，第一個月內在車間實際培訓不得少于6小時，使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍，本崗應知、應會，應做什么，不能做什么；本崗位工作做到什么標準，明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試，考試成績納入試用期轉正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。
6、各部門（如銷售、財務、采購、人力資源、國際貿易等）專業(yè)知識的培訓由部門負責人組織統(tǒng)計，根據(jù)實際資料要求結合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題，與公司綜合部聯(lián)系作出培訓計劃或內訓或外聘老師對本部門相關專業(yè)的知識進行系統(tǒng)培訓，進行探討交流，教會下屬如何去做好工作，提高下屬的專業(yè)技能，培訓形式多種多樣，目的就是提高人員素質和工作質量、產(chǎn)品質量。
培訓計劃的有效運行要有組織上的保證，并要用制度的形式確定下來，對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案，把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等狀況納入檔案管理和全年的考核之中?？己耸莾蓚€方面，一是對培訓組織者的考核，二是對員工參訓后的評價和考核；要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作，培訓真正起到作用，有效地提高管理人員和員工的素質，并使之能科學、扎實而又有效地開展起來，變員工要我培訓為我要培訓，塑造學習型企業(yè)，以適應公司的高速發(fā)展，同時體現(xiàn)公司和個人的各階層價值。
公司各部門擬定本部門的年度培訓需求及計劃，培訓年度于xx月xx日前報綜合部；培訓計劃中要明確培訓的組織者、職責人，培訓時間，培訓主題及資料，培訓形式，參訓人員，培訓主講，培訓要有記錄，對培訓結果要進行評估和跟蹤；培訓形式可多種多樣，嚴格按培訓計劃執(zhí)行；人力資源部每月至少進行一次檢查指導。
培訓將采用內部培訓、外聘講師，以走出去請進來的方式進行。公司內部培訓以本公司相關管理人員及專業(yè)技術人員為授課人。外聘講師則根據(jù)培訓資料要求由公司綜合部與外部培訓機構協(xié)商確定，如市職培中心、教育集團等。
企業(yè)新員工培訓方案設計篇八
1、致新員工歡迎信。
2、讓本部門其他員工明白新員工的到來（每一天早會時）。
3、準備好新員工辦公場所、辦公用品。
4、準備好給新員工培訓的部門內訓資料。
5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師。
6、準備好布置給新員工的第一項工作任務。
到職后第一天：
1、到人力資源部報到，進行新員工入職須知培訓（人力資源部負責）。
2、到部門報到，經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來。
3、介紹新員工認識本部門員工，參觀工作場所。
4、部門結構與功能介紹、部門內的特殊規(guī)定。
5、新員工工作描述、職責要求。
6、討論新員工的第一項工作任務。
7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。
到職后第五天：
1、一周內，部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話，重申工作職責，談論工作中出現(xiàn)的問題，回答新員工的提問。
2、對新員工一周的表現(xiàn)作出評估，并確定一些短期的績效目標。
3、設定下次十天
部門經(jīng)理與績效考核的時間。
到職后第三十天
部門經(jīng)理與新員工面談，討論試用期一個月來的表現(xiàn)，填寫評價表。
到職后第九十天
人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一齊討論新員工表現(xiàn)，是否適宜此刻崗位，填寫試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話，告之新員工公司績效考核要求與體系。
1、公司歷史與愿景、公司組織架構、主要業(yè)務。
2、公司政策與福利、公司相關程序、績效考核。
3、公司各部門功能介紹、公司培訓計劃與程序。
4、公司整體培訓資料的發(fā)放，回答新員工提出的問題。
1、如何使新進人員有賓至如歸的感受
當新進人員開始從事新工作時，成功與失敗往往決定其最初數(shù)小時或數(shù)天中。而在這開始的期間內，也最易于構成好或壞的印象。新工作與新上司也和新進員工一樣地受到考驗，所以主管人員成功地給予新聘人員一個好的印象，也如新進人員要給予主管人員好印象同樣的重要。
2、新進人員面臨的問題
1）陌生的臉孔環(huán)繞著他；
2）對新工作是否有潛力做好而感到不安；
3）對于新工作的意外事件感到膽怯；
4）不熟悉的人、事、物，使他分心；
5）對新工作有力不從心的感覺；
6）不熟悉公司規(guī)章制度；
7）他不明白所遇的上司屬哪一類型；
8）害怕新工作將來的困難很大。
3、友善的歡迎
主管人員去接待新進人員時，要有誠摯友善的態(tài)度。使他感到你很高興他加入你的單位工作，告訴他你的確是歡迎他的，與他握手，對他的姓名表示有興趣并記在腦海中，要微笑著去歡迎他。給新進人員以友善的歡迎是很簡單的事情，但卻常常為主管人員所疏忽。
4、介紹同事及環(huán)境
新進人員對環(huán)境感到陌生，但如把他介紹與同事們認識時，這種陌生感很快就會消失。當我們置身于未經(jīng)介紹的人群中時，大家都將是如何的困窘，而新進人員同樣地也感到尷尬，但是，如把他介紹給同事們認識，這個窘困就被消除了。友善地將公司環(huán)境介紹給新同事，使他消除對環(huán)境的陌生感，可協(xié)助其更快地進入狀態(tài)。
5、使新進人員對工作滿意
最好能在剛開始時就使新進人員對工作表示稱心。這并不是說，故意使新進人員對新工作過分主觀，但無論如何要使他對新工作有良好的印象?；貞浺恍┊斈阕约菏切逻M人員時的經(jīng)驗，回憶你自己最初的印象，記憶那時你是如何的感覺，然后推已及人，以你的感覺為經(jīng)驗，在新進人員參加你單位工作時去鼓勵和幫忙他們。
6、與新進人員做朋友
以誠摯及協(xié)助的方式對待新員工，可使其克服許多工作之初的不適應與困難，如此可降低因不適應環(huán)境而造成的離職率。
7、詳細說明公司規(guī)章制度
新進人員常常因對公司的政策與法規(guī)不明了，而造成一些不必要的煩惱及錯誤，所以明白說明與他有關的公司各種政策及規(guī)章。然后，他將明白公司對他的期望是什么，以及他能夠對公司貢獻些什么。
8、以下政策需仔細說明
1）給薪方法；
2）升遷政策；
3）安全法規(guī)；
4）員工福利；
5）人事制度；
6）員工的行為準則。
上述政策務必于開始時，即利用機會向新員工加以解釋。
9、如何解釋公司政策
對新進人員解釋有關公司政策及規(guī)章時，務必使他認為對他們是公平的一種態(tài)度。假如領導人員對新進人員解釋規(guī)章，使他們認為規(guī)章的存在處處在威脅他們時，那他對他的新工作必不會有好的印象。所有公司的政策及規(guī)章都有其制定的理由，主管人員應將這些理由清楚地告訴他們。假如把公司的政策及規(guī)章制定的理由一開始就詳細地告訴了新進人員，他將十分高興而且承認他們的公正與其重要性。除非讓他明白制定政策的理由，否則他勢必會破壞規(guī)章，同時對政策也將表示不支持。新進人員有權利明白公司的每一項政策及規(guī)章制定的理由，因為當一個新進人員在參加一項新工作時，他是著手與公司建立合作的關系，因此愈是明白那些理由，則彼此間的合作是愈密切。去向新進人員坦誠及周到地說明公司政策及其制訂的理由，是主管人員的職責，這是建立勞資彼此諒解的第一個步驟。
10、給予安全培訓
1）配合新進人員的工作性質與工作環(huán)境，帶給其安全指導原則，可避免意外傷害的發(fā)生。安全訓練的資料是：
（1）工作中可能發(fā)生的意外事件；
（2）各種事件的處理原則與步驟；
（3）仔細介紹安全常識；
（4）經(jīng)過測試，檢查人員對“安全”的了解程度。
2）有效的安全培訓可到達以下目標：
（1）新進人員感到他的福利方面，已有肯定的保證；
（2）建立善意與合作的基礎；
（3）可防止在工作上的浪費，以免造成意外事件；
（4）人員可免于時間損失，而增加其工作潛力；
（5）對建立公司信譽極有幫忙。
11、解釋給薪計劃
新進人員極欲明白下列問題；
（1）何時發(fā)放薪金；
（2）上、下班時間。
企業(yè)新員工培訓方案設計篇九
羅伯特―歐文曾說過：把錢花在提高勞動力素質上是企業(yè)經(jīng)理最佳的投資。被稱為朝陽產(chǎn)業(yè)的物業(yè)管理行業(yè)，經(jīng)過20多年的發(fā)展，已顯現(xiàn)出越來越強的生機，為適應市場經(jīng)濟發(fā)展的需要，物業(yè)管理企業(yè)員工培訓工作已顯得十分重要。
（一）員工培訓是物業(yè)管理企業(yè)參與市場競爭的需要
物業(yè)管理企業(yè)的競爭，歸根到底是人才的競爭，物業(yè)管理企業(yè)除了從市場上招聘到合適的人才外，更為有效的方式是通過培訓提高現(xiàn)有員工的素質，使其成為滿足企業(yè)需要的人才。
（二）員工培訓是物業(yè)管理企業(yè)管理者激勵員工的方法
當今社會，學習培訓已成為很多人改變自己生活和環(huán)境的重要手段，幾乎每一個人都有對學習的需求和渴望。物業(yè)管理企業(yè)內濃郁的學習氛圍，以及有效的學習政策都會對員工產(chǎn)生足夠強的吸引力，有利于員工隊伍的穩(wěn)定。有遠見的管理者甚至還把學習培訓作為一種員工福利用來贈送或獎勵員工。
（三）員工培訓是物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營管理現(xiàn)代化的基礎
經(jīng)過20多年的發(fā)展，物業(yè)管理行業(yè)已從過去傳統(tǒng)的房屋協(xié)作管理轉向以委托管理方式為主的市場化經(jīng)營管理。這種社會化、市場化的經(jīng)營管理方式對物業(yè)管理從業(yè)人員的素質提出了較高要求。物業(yè)管理已不僅是一個勞動密集型的行業(yè)，需要有大批精通管理的優(yōu)秀人才來推動它的發(fā)展。因此，員工培訓是實現(xiàn)物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營管理現(xiàn)代化的基礎環(huán)節(jié)和可靠保證。
培訓工作對物業(yè)管理企業(yè)來說是一項長期工作，物業(yè)管理企業(yè)應結合自身情況制定培訓規(guī)定使培訓工作制度化、規(guī)范化。培訓規(guī)定主要包括培訓的目的和意義、培訓的基本內容、培訓的方法、培訓的分類、培訓的組織實施、培訓的監(jiān)督管理、培訓的效果評估等內容。
物業(yè)管理工作涉及內容較多，培訓工作相對復雜，但總的來說，培訓可包括三個方面的內容。
（一）企業(yè)相關知識的培訓
該類培訓是為了讓每一個員工對企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀、未來規(guī)劃、管理服務理念、經(jīng)營范圍、內部規(guī)章制度、人力資源管理等有一個全面的了解。
（二）物業(yè)管理工作基礎知識的培訓
該類培訓主要是讓管理人員及操作人員熟悉并掌握與企業(yè)管理、物業(yè)管理相關的基礎知識。
（三）物業(yè)管理從業(yè)人員專項技能培訓
企業(yè)新員工培訓方案設計篇十
要增強酒店人才建設的責任感和緊迫感，把人才培養(yǎng)作為事關酒店業(yè)發(fā)展的一件大事來抓。一、設計合理的員工培訓體系酒店員工培訓方案是一個龐大的體系，包括培訓目標、培訓內容、培訓指導者、員工、培訓日期和時間、培訓場所與設備以及培訓方法等眾多的要素，是這些要素的有機結合，也是對酒店員工進行培訓需求分析的前提和關鍵。
1、設置科學的培訓目標酒店招聘員工目的就是要員工從事某個崗位。如果員工的職能和預期職務之間存在一定的差距;消除這個差距就是酒店的培訓目標。設置培訓目標將為培訓計劃提供明確方向和依循的構架。要達到培訓目標，就要求員工通過培訓掌握一些知識和技能，這些都是以培訓體系分析為基礎的。明確員工的現(xiàn)有職能與預期中的職務要求二者之間的差距;即確定了培訓目標，把培訓目標進行細化，明確化，則轉化為各層次的具體目標，目標越具體越具有可操作性，越有利于總體目標的實現(xiàn)。
2、選擇合理的培訓內容在明確培訓目的后，接下來就需要確定培訓中所應包括的`傳授信息。盡管具體的培訓內容千差萬別，但一般來說包括三個層次，即知識培訓、技能培訓和素質培訓。知識培訓是組織培訓中的第一層次。在學校教育中，獲得大部分的就是知識。知識培訓有利于理解概念，增強對新環(huán)境的適應能力。同時，要系統(tǒng)掌握專業(yè)知識，則必須進行系統(tǒng)的知識培訓，如要使酒店員工熟練地掌握前臺接待知識，不經(jīng)過系統(tǒng)的知識培訓是達不到要求的;要培養(yǎng)一個酒店的大堂副理，沒有系統(tǒng)的知識培訓是不可能實現(xiàn)的。雖然知識培訓簡單易行，但容易忘記，僅停留在知識培訓層次上，效果不好是可以預見的。技能培訓這是酒店培訓中的第二個層次，也是目前酒店內最重視的一個培訓項目，是指能使某些事情發(fā)生的操作能力。技能一旦學會，一般不容易忘記，如擺臺，鋪床等等。招進新員工，都不可避免要進行技能培訓，因為抽象的知識培訓不可能立即適應具體的操作。素質培訓是組織培訓的最高層次。此處“素質"是指個體能否正確地思維。素質高的員工應該有正確的價值觀，有積極的態(tài)度，有良好的思維習慣，有較高的目標。素質高的員工可能暫時缺乏知識和技能，但他會為實現(xiàn)目標有效地、主動地學習知識和技能;而素質低的員工，即使已經(jīng)掌握了知識和技能，但可能不用。這三個層次的培訓內容，究竟選擇哪個，應視不同受訓者的具體情況決定。一般來說，酒店管理者偏向于技能培訓與素質培訓，而一般職員則傾向于知識培訓和技能培訓，它最終是由受訓者的“職能”與預期的“職務”之問的差異所決定的。
第二，招聘時看起來似乎具備條件，但實際使用上其表現(xiàn)卻不盡如人意。
4、選擇適當?shù)呐嘤柗椒ň频昱嘤柕姆椒ㄓ卸喾N，如講授法、演示法、案例法、討論法、角色扮演法等等，有其自身的優(yōu)缺點，往往需要各種方法配合起來，靈活使用。
5、選擇培訓教員師資質量的高低是酒店培訓工作質量好壞的一個重要因素。培訓師可由酒店部門經(jīng)理或富有經(jīng)驗的管理人員兼任，也可以聘請其他單位的專家、學者等人員做培訓教師。培訓師是受訓隊伍的領隊與教練，職能是執(zhí)行培訓計劃、傳遞信息，而不是控制人員。培訓能否獲得成功，在很大程度上取決于培訓師的素質與能力。所以要把選擇培訓師作為重要任務，納入培訓計劃。
二、酒店培訓方案的評估及完善從制定培訓目標到培訓方法的選擇，最終制定出一個系統(tǒng)的培訓方案，這并不意味著培訓方案的設計工作已經(jīng)完成，因為任何一個好的培訓方案必是一個由制定一測評一修改一再測評一再修改一實施的過程，只有不斷測評、修改才能使培訓方案臻于完善。從培訓方案本身角度考察，可以將培訓方案的測評細化為三個指標來進行：
1、首先，從內容效度出發(fā)，檢驗培訓內容。檢驗培訓方案的各組成部分是否合理、系統(tǒng)化。分析培訓體系或者培訓方案是否符合培訓需求分析，各要素前后是否協(xié)調一致，是否是最優(yōu)選擇。
2、其次，從反應效度出發(fā)，檢驗員工反應。檢驗員工是否對此培訓方案感興趣，是否能滿足員工的需要。
3、最后，從學習角度出發(fā)，檢驗培訓效果。從員工的角度來考察，看員工培訓前后行為的改變是否與期望的一致，如果不一致，則應考慮是培訓效果不理想還是缺乏應用培訓所學內容的機會，或者是由于習慣影響，使培訓效果還未表現(xiàn)出來，需延長考察時間。
另外，酒店對培訓效果的檢驗還要考察培訓的成本收益比來分析。培訓成本的測量是比較容易的，而培訓收益則是比較抽象的。因此，酒店要注意經(jīng)常對自己的經(jīng)營發(fā)展進行詳細的分析，找出發(fā)展的裂縫，強化員工培訓，認真對培訓方案進行測評，完善培訓體系，為酒店構筑核心競爭力。
注：查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內搜索酒店員工培訓方案設計。
企業(yè)新員工培訓方案設計篇十一
新員工必須參加培訓是眾多餐廳所共認的，除了極少數(shù)人員主張拿來主義，不開展新員工培訓，因為他們稱招聘的員工應是合格員工，合格員工不需要再進行培訓，如果是不合格的員工那又為何要招聘呢?在這里暫且不去爭論是否需入職培訓，而是分析我國現(xiàn)在餐飲業(yè)對新員工的培訓方式問題。
餐飲業(yè)服務員流動性大，如何培訓服務員，使新入職服務人員盡快獨立上崗，成為前廳培訓工作的重點。今天就整理了餐廳服務員的培訓內容，希望能對于提高餐廳服務從業(yè)人員素質，規(guī)范操作技能，提高服務質量和服務水平，促進地方飲食業(yè)健康發(fā)展，起到一定的作用。
在對餐廳新服務人員進行培訓時，通常包括以下內容：
(1) 將客人用過的餐具送回洗碗部清潔，補充工作臺內潔凈餐具。
(2) 清理茶水檔內茶渣雜物，清洗下欄車、茶盅、托盤、手布等。
(3) 協(xié)助廳面工作，如打送熱開水，幫助理臺。
(4) 收拾及集中存放用過的臺布席巾，以便洗衣廠清洗。
(5) 負責餐廳范圍內所有清潔衛(wèi)生事項。
(6) 盡量避免用具破損，輕拿輕放，要令自己對工作盡責。
(7) 勤苦耐勞，服從上司分配指派，認真做好工作。
領位服務員的.崗內培訓內容
在對領位服務員進行培訓時，一般涉及領位服務員的儀表、開餐前的準備工作、訂餐、引領客人進入餐廳、介紹餐廳內情況等一系列內容。
(1) 儀表整潔美觀、彬彬有禮、熱情。
(2) 做好開餐前的準備工作，擺正清潔咨客臺，備好干凈的菜單、臺卡。
(3) 負責接受賓客的訂餐，包括電話預訂和當面預訂，接受客人預訂時要問清客人姓名、房號或單位、聯(lián)系電話，訂餐人數(shù)、時間、位置或其他要求，然后作好記錄，報留適當房位。若是有費用標準或宴席性的訂餐要介紹到宴會部(營業(yè)部)受理。
(4) 負責禮貌地將所有到餐廳用餐的客人迎入餐廳，有藝術地安排客人就座。如均勻帶客人入座，免使樓面有過分擠迫或疏落感覺，遇有粗魯或衣著隨便的客人，應帶往偏角處就餐，勿帶近門口位，以免影響觀瞻，只是語言態(tài)度需多加尊重。
(5) 負責了解餐廳內情況，以便隨機應變地安排。
(6) 要留意照顧客人跟隨你進入餐廳就座，勿只顧自己前行。
(7) 負責替賓客存放衣帽、文件箱等物品。
(8) 負責為就餐客人遞送菜單，開胃酒單及推銷餐前酒，回答適當問詢。
(9) 負責接聽電話，并及時通知受話人。
(10) 餐廳是客人消費的場所，為保證客人進餐的舒適和高雅，非總經(jīng)理、餐廳經(jīng)理和公共關系部帶來參觀的客人，一般謝絕參觀。
(11) 要兼作公關，不但與同事、上司保持良好關系，還要多與客人打交道，熟記賓客姓名，當客人再惠顧時熱情招呼。
(12) 客人離去時要送客、拉門、按電梯、叫出租車等，并說“請再光臨”、“多謝惠顧”、“再見”、“慢行”等禮貌語。
(13) 對進餐人數(shù)、桌數(shù)等業(yè)務情況作好書面記錄，保管好菜單或交由指定領班存放。
企業(yè)新員工培訓方案設計篇十二
處于信息時代前沿，擁有高素質的員工，在人們對it企業(yè)投來幾許欽羨的目光時，it行業(yè)的hr們卻正在為創(chuàng)建適合企業(yè)特點的人力資源體系而忙碌著。前幾日在與一位it業(yè)做人力資源的朋友m交流時，大家談起了it企業(yè)培訓工作的特點和苦惱，深有感觸。
一、a公司培訓情況
1. a公司的培訓計劃和實施按照以下流程進行：
2. 具體的實施情況：
1)每兩周利用周六或周日的時間組織進行一次集中培訓，并要求所有員工參加。
2)為保證培訓效果，要求參加培訓的員工結合工作情況寫出心得或體會。
3)對培訓紀律要求十分嚴格，一般情況不得請假，同時對未提交培訓心得的員工進行通報甚至處罰等。
4)人力資源部組織對培訓課程和培訓教師進行評價，對效果較差的培訓課程即時更換培訓機構。
3. 培訓計劃的實施效果：
1)經(jīng)過半年的培訓實施，人力資源部接到了很多員工投訴和反饋，員工意見主要集中在占用員工休息時間進行培訓和培訓課程較差上，一些骨干員工甚至提出將拒絕參加后續(xù)的培訓課程。
2)公司領導對培訓的效果也不滿意，稱“培訓了半年，一點也感覺不到員工面貌有什么改善，業(yè)績有多大提高!”。
面對這樣的評價，m感到十分困惑，我們到底哪里做錯了呢?
二、a公司培訓的`迷思
1.培訓需求全面嗎?
培訓效果的好壞，根本點在于是否能真正把握住培訓需求。a公司的培訓需求來源于員工問卷和調查統(tǒng)計情況，但只是培訓需求的一個組成方面。另外，企業(yè)的培訓需求還需要和組織要求、人力資源的其它環(huán)節(jié)進行配套。由于a公司在需求確認上過于簡單，因此培訓需求較為分散，無法保證培訓工作和企業(yè)的發(fā)展、員工業(yè)績提高等方面有機結合起來。
2.培訓內容是否真正契合了員工需求?
作為人力資源部門，要求員工參加所有培訓的初衷在于充分利用培訓資源，使員工有所提高。但對于員工而言，他們往往關心自己的需要，如果員工較感興趣的課程或對個人職業(yè)生涯發(fā)展有所幫助的課程，員工往往會主動要求參加。而對于一些對員工個人而言“無用”的課程，員工從心理上會抱著一種抵觸的情緒，更何況是占有休息日來進行這樣的培訓。
3.培訓效果如何保證?
培訓效果的保證來源于兩個方面：一是培訓課程內容、師資力量和形式都很好，真正使員工在培訓中有所收益和提高。二是培訓結束后，有一系列的措施和機制保證員工學有所用、學以致用，在實際工作中能得到進一步的提高，也就是在企業(yè)內部形成“培訓有吸引力、良性競爭使員工有壓力、員工學習自身有動力”的氛圍。a公司要求員工寫心得的方法簡單而不能保證有效，而且易引起員工的反感。另外，在培訓效果差時更換培訓機構說明前期培訓準備工作較為倉促，也易造成培訓效果差的結果產(chǎn)生。
4.是否為了培訓而培訓?
作為hr，我們特別要防止為培訓而培訓的傾向。在it企業(yè)，培訓無疑是十分重要的，是企業(yè)作為人力資本投入的重要內容，也是企業(yè)吸引和留住人才的重要措施之一，員工培訓的根本目的在于促進企業(yè)發(fā)展，通過培訓提高員工素質和技能水平，同時促進員工業(yè)績的改善和提高。因此，培訓工作在規(guī)劃之初就應該明確培訓的原則和目的，并和人力資源的其它方面進行充分的結合。
三、改進計劃
面對這些問題，通過交流，我和m在上述問題上達成了共識。隨后我們就如何改進提出了以下措施：
1.充實和調整培訓需求。
在培訓需求上，一是增加對公司業(yè)務和目標的調研和了解，同時針對人力資源的調配和績效管理工作提出新的培訓需求和計劃。
如a公司擬在硬件服務響應方面提高客戶滿意度1.5個百分點，經(jīng)分析需增加5名客戶服務人員?？紤]內部人員構成情況，上述人員將從外部招聘取得，這樣在人員招聘進行過程中，就需要對這些人員到位后的培訓制定出計劃和培訓標準，保證新進人員盡快進入工作角色。
又如某部門的員工以老員工居多，由于平時工作忙碌，老員工的知識沒有得到系統(tǒng)的補充，因此部分員工的工作已經(jīng)有些吃力，并影響到部門的整體業(yè)績。針對這種情況，關于老員工更新行業(yè)知識和技能的培訓計劃急需擬定并實施。
2.對原來實施的培訓計劃進行調整和分解。
將原來的“一攬子”培訓計劃進行分解，根據(jù)培訓需求分為業(yè)務培訓、技能培訓和提高性培訓等幾個方面。對于培訓對象也進行分解，改變以往所有人都參加培訓的做法，逐步推行“適崗培訓”和“適才培訓”，使培訓真正和公司、員工的需求結合起來。如一些要求員工必須掌握的技能和知識由人力資源部門組織進行考核，考核結果為需改進的員工才參加相關的培訓課程等。
3.改進培訓形式。
針對員工年輕、思想活躍的特點，將改進培訓形式作為提高培訓效果的重要環(huán)節(jié)。員工培訓由單一的授課形式改變?yōu)槎喾N形式相結合，如增加培訓游戲、研討會、網(wǎng)絡在線培訓等形式。另外，將一些培訓課程作為選修課，首先由員工自愿報名，在員工報名數(shù)達到一定標準的情況下結合公司需要和實際情況再進行培訓，對于這類培訓要求員工能在培訓后舉辦學習講座和交流會等，使更多的員工能從中受益。
4.加強培訓效果的評估。
除對培訓的現(xiàn)場效果進行評價外，人力資源部為每位員工建立績效和培訓檔案，凡參加培訓的員工均在績效檔案中進行記載，同時由用人部門對員工績效改進情況進行評估。通過對各部門反饋的員工績效改進情況，人力資源部綜合考慮對培訓課程和培訓效果進行評估并提出改進意見。
經(jīng)過上述調整后，a公司的培訓實施流程變更為：
四.工作體會
1.在it 企業(yè)如何做好培訓工作?
培訓作為hr工作的一部分，是人力資源管理鏈條中不可缺少的一環(huán)，但對于it企業(yè)的hr而言，它常常是我們“心中永遠的痛”。企業(yè)沒有培訓，員工怨聲載道，感覺受到忽視，公司對員工“只使用、不培養(yǎng)”，員工沒有發(fā)展和提高空間等;企業(yè)有培訓，又往往是眾口難調，結果是對上“花錢見不到效果”、對下“出力不討好”。
另外，在培訓工作中要多考慮員工的特點，特別it企業(yè)員工學歷較高，思想活躍，因此在培訓形式和培訓準備上要多花力氣、多下功夫，力求做到形式和內容并重，首先在形式上能吸引員工積極參與，從而保證培訓的實施效果。
2.培訓工作與人力資源其它工作的結合
我們在從事培訓工作時，首先要提醒自己首先是一個hr，這也就要求我們站在企業(yè)人力資源工作的整體層面上來考慮自己所負責工作的價值和意義。因此，培訓工作只有和人力資源體系的其它工作有效結合后，才能發(fā)揮出它應有的作用。
具體而言，培訓工作首先應服從人力資源規(guī)劃工作的要求，并作為人力資源計劃工作的重要組成部分。其次在培訓工作中，我們要注意分析培訓與人員調配?？冃Ч芾?、員工發(fā)展和規(guī)劃等工作的關系和相互結合的效果，從中發(fā)現(xiàn)新的培訓需求和改進層面，以有針對性的培訓帶動員工提高工作績效，提升個人價值，從而推動企業(yè)整體業(yè)績的提高。
員工培訓的是與非首先取決于hr對培訓工作的全局性思考和定位，更重要的是要真正把握住企業(yè)和員工的需求，并將兩者有效巧妙地結合起來，只有清楚地認識到這一點，我們才能在培訓工作領域有所建樹和創(chuàng)新，實現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏。
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企業(yè)新員工培訓方案設計篇十三
當前，對新員工進行崗前培訓已成為大多數(shù)企業(yè)用人機制中的一個重要環(huán)節(jié)。新員工培訓所帶來的積極效應，使得各大用人單位紛紛采納這一用人流程。當然，在目前的新員工培訓過程中仍然存在不少問題，無論是在培訓制度的設計上，還是在培訓內容的選定上都亟待規(guī)范和完善。對企業(yè)新員工進行培訓已成為當前各大用人單位的共識，新員工培訓所帶來的積極效應毋庸置疑，當前的首要問題在于，如何解決新員工培訓過程中存在的各種問題和不足，規(guī)范和完善新員工培訓體系。
二、 企業(yè)進行新員工培訓的意義
(一)有利于加深新員工對企業(yè)的了解，認同公司的企業(yè)文化
在當前的用人機制下，大多數(shù)企業(yè)所招聘的新員工，在進行面試的過程中都會被要求回答對企業(yè)的認識程度，所以大多數(shù)求職者在應聘時都會注意收集企業(yè)的信息，然而，這僅僅只是對企業(yè)的一個粗略的表象了解，要讓新員工更深層次的認識企業(yè)，認同公司的企業(yè)文化，就必須在培訓的過程中讓新員工了解、認同并接受公司的價值理念和企業(yè)文化。
企業(yè)文化是公司賴以生存和發(fā)展的靈魂和精髓所在，作為企業(yè)的員工就必須了解和接受公司的企業(yè)文化，并以此作為自己的工作準則。因此，企業(yè)對新員工進行培訓的過程，實際上也就是新員工對企業(yè)文化的學習過程，通過系統(tǒng)的培訓，公司的企業(yè)文化就會在新員工的潛意識中慢慢的形成，并逐步得到新員工的認同和接受。
(二)有利于企業(yè)更加全面的了解新員工，便于今后的管理和工作的安排
企業(yè)對新員工進行培訓，一方面是為了讓新員工進一步加深對企業(yè)的認識，進而能夠盡快融入公司，另一方面也是企業(yè)對新員工進行更加全面的了解的過程。通過一個階段的培訓，可以讓企業(yè)對新員工的性格、優(yōu)缺點、個人品質等有一個全面的了解，進而可以做到揚長避短，在充分發(fā)揮新員工特長的同時，盡可能的避免新員工自身所存在的不足對工作帶來的影響。
企業(yè)通過對新員工進行深入的了解后，有助于企業(yè)根據(jù)新員工自身的基本情況來更好的協(xié)調和安排新員工的工作，以便充分發(fā)揮新員工的才能，并協(xié)調好團隊工作。同時，企業(yè)還可以結合自身的實際情況，針對新員工可能存在的各種問題，制定和完善企業(yè)的管理制度，使新員工在盡快融入企業(yè)的同時，能夠遵循和服從企業(yè)的管理。
(三)有利于提高新員工的實踐能力，做到理論結合實際
從當前的形勢來看，大學畢業(yè)生已成為企業(yè)招聘的主體，一方面，大學畢業(yè)生具備較強的專業(yè)理論知識，其綜合素質相對較高;另一方面，很多企業(yè)也傾向于自己來培養(yǎng)能夠為公司創(chuàng)造價值，同時又便于自身來管理的專業(yè)人才，而剛剛走出校門的大學生則是最佳的選擇對象。
然而不可否認的是，大學畢業(yè)生雖然具有較高的專業(yè)理論知識，但缺乏實踐能力，在短時間內不能做到理論與實踐的結合。因此。企業(yè)專業(yè)化的培訓可以在很大程度上提高大學生的實踐能力，使其熟悉企業(yè)的各項業(yè)務流程，并通過實際操作真正做到理論與實踐的結合。
同時，即使企業(yè)招聘到有工作經(jīng)驗的新員工，實踐培訓也必不可少。因為就算是同行業(yè)，同樣的工作性質，相同的工作崗位也會因為所處工作環(huán)境的不同而產(chǎn)生差異。因此，企業(yè)對新員工進行培訓，可以提高新員工的實踐能力，讓新員工更快熟悉公司業(yè)務。
(四)有利于增進員工彼此之間的了解，培養(yǎng)團隊協(xié)作的意識
企業(yè)的新員工對于整個企業(yè)而言是新事物，企業(yè)對新員工來說也是新事物，雙方都需要一個相互認識和熟悉的過程，而新員工的崗前培訓則是雙方之間，或者說是新老員工之間以及新員工之間相互了解的絕好機會。在培訓的過程中，新老員工之間，特別是新員工之間通過學習和交流，可以加深彼此之間的認識和了解。
團隊是一個企業(yè)賴以發(fā)展的必備要素，團隊強則企業(yè)強。任何一個企業(yè)都會注重對其團隊的發(fā)展及團隊意識的培養(yǎng)，只有具備強大的企業(yè)團隊，才能在激烈的市場競爭中占得先機。因此，企業(yè)在對新員工進行培訓過程中，通過分組競賽等方式，可以培養(yǎng)員工的榮譽感及團隊意識，進而形成一種團隊協(xié)作的精神。
三、 當前企業(yè)開展新員工培訓的現(xiàn)狀
(一)新員工培訓普及程度高
新員工培訓已成為當前各大有人單位的共識，培訓已成為新員工進入職場的必經(jīng)之路。由于培訓有利于加深新員工對企業(yè)的了解，認同公司的企業(yè)文化，可以在很大程度上增強員工對于公司的歸屬感，也有利于企業(yè)更加全面的了解新員工，便于今后的管理和工作的安排，增強企業(yè)和求職者之間的相互了解，進而實現(xiàn)雙向選擇的目的。
同時，由于各大企業(yè)業(yè)務的快速發(fā)展，新的業(yè)務不斷出現(xiàn)，使得培訓成為員工工作的重要組成部分，特別是對于新員工來說，尤其是剛剛走出校門的大學畢業(yè)生而言，培訓可以在很大程度上彌補其工作經(jīng)驗的不足，使其快速熟悉公司業(yè)務，提高實踐能力。正是由于新員工培訓能夠帶來的巨大積極效應，因此，各大企業(yè)盡管在培訓方式，培訓內容，培訓時間等方面存在明顯差別，但都無不例外的認同培訓這一用人模式。
(二)新員工培訓的效用得到逐步顯現(xiàn)
培訓提供了一個企業(yè)和新員工之間彼此了解和雙向選擇的機會，通過培訓，一方面可以使新員工更加全面的了解企業(yè)的各項制度，業(yè)務發(fā)展情況，企業(yè)的優(yōu)勢以及未來的定位等方面的信息，有助于新員工根據(jù)企業(yè)的基本情況來合理規(guī)劃自己的職業(yè)生涯;另一方面企業(yè)也可根據(jù)培訓期間對新員工性格、優(yōu)缺點、個人品質等方面進行進一步的了解，以判斷新員工所能為企業(yè)帶來的效益。
更重要的是通過對新員工進行培訓，能夠使其盡快融入企業(yè)氛圍，了解公司的各項規(guī)章制度，熟悉公司的各項業(yè)務流程，以便于新員工在入職后能夠更好的適應崗位工作，為公司帶來實際效益。同時，培訓過程實際上也是員工之間相互了解和熟悉的過程，通過對企業(yè)文化的了解以及彼此之間的溝通和交流，增強彼此間的信任感，培養(yǎng)一種相互溝通和協(xié)調的能力，形成一種團隊思維及合作精神。
(三)缺乏規(guī)范的培訓制度
雖然當前企業(yè)進行新員工培訓已成為一種潮流和趨勢，并取得了一定的積極效應，但目前的各個企業(yè)的培訓仍然存在很大的問題和不足，其中一個較為突出的問題就是企業(yè)大多缺乏規(guī)范的培訓制度。
由于系統(tǒng)、規(guī)范培訓在很大程度上會增加用人單位的成本，而不培訓又會使得新員工在工作崗位上頻繁犯錯，給企業(yè)帶來損失。因此，大多數(shù)的企業(yè)采取了一條“中間路線”，也就是低成本培訓。培訓的雙方，無論是企業(yè)還是新員工都把培訓當成一種表面化的例行程序，作為培訓方的企業(yè)，沒有應有的培訓制度和計劃，培訓的內容也是隨心所欲，而作為受訓方的新員工也缺乏端正的培訓態(tài)度。這種培訓所帶來的最大負面效應在于培訓缺乏明確的目的性，培訓無非就是走過場，使得培訓的效用大打折扣，無法達到應有的目的。
(四)開展新員工培訓的目標不明確
企業(yè)在進行新員工培訓的時候必須明確培訓的目的，進而根據(jù)這一目的制定培訓的計劃。目前，大多數(shù)的企業(yè)都對新員工進行培訓，但是很多企業(yè)進行新員工培訓的目的不明確，對于開展培訓所要取得的效果沒有進行界定。
因此，很多企業(yè)在開展培訓的時候，由于沒有明確的目的，培訓的內容往往信手拈來，培訓人員也沒有認真組織培訓材料，因而無法調動新員工參與培訓的積極性，培訓的效果與培訓的初衷大相徑庭。
(五) 培訓內容單調，缺少實用性
企業(yè)在進行新員工培訓的時候，要想達到預期的效果就必須仔細的設計培訓的'內容，只有盡可能的調動參加培訓的新員工的積極性，才能營造活躍的培訓氛圍，讓培訓者和受訓者之間實現(xiàn)良性互動，達到預期的培訓目的。
然而，很多企業(yè)在組織新員工進行培訓的時候，在培訓內容的設定上過于單調，且缺少實用性，培訓的課件千篇一律，形成了一種照本宣科的現(xiàn)象。其結果往往挫傷了參與培訓的新員工的積極性，使培訓的效果事倍功半。
(六) 培訓效率低，效用化不明顯
一個企業(yè)要在激烈的市場競爭中生存發(fā)展，做大做強，就必須做到辦事的高效率，實現(xiàn)效用最大化。企業(yè)在進行新員工培訓的過程中也必須講求培訓的效率，只有高效率的培訓才能實現(xiàn)培訓效用的最大化。而當前不少企業(yè)對組織新員工培訓的重視程度不夠，甚至存在“三天打魚兩天曬網(wǎng)”的現(xiàn)象，造成培訓缺乏系統(tǒng)性。這一方面挫傷了新員工參與培訓的積極性，使其對公司認同度大大降低;另一方面也會使培訓的效率低下，不能發(fā)揮培訓應有的效果。
(七) 企業(yè)文化的培訓缺失
一個優(yōu)秀的企業(yè)必定有著自己獨特的企業(yè)文化，這是企業(yè)的靈魂和精神支柱，優(yōu)秀的企業(yè)文化可以增強企業(yè)的凝聚力，增強員工對企業(yè)的認同感和忠誠度。優(yōu)秀的企業(yè)十分注重員工企業(yè)文化的培養(yǎng)，特別是企業(yè)的新員工。 但從目前來看，很多企業(yè)都不注重對員工企業(yè)文化的培養(yǎng)，對新員工的培訓更是缺失。
四、完善企業(yè)新員工培訓的對策
(一)制定規(guī)范的培訓制度，提高企業(yè)對新員工培訓的重視程度
很多企業(yè)在進行新員工培訓的時候，出于成本等方面的考慮，對新員工培訓的重視程度不夠，甚至把新員工培訓當成一道可有可無的例行程序，從而忽略了對新員工實踐技能、團隊精神以及企業(yè)文化的培訓，使新員工在入職后不能很好的適應公司的工作環(huán)境，加上業(yè)務技能的生疏，以至于很難融入公司集體，不能發(fā)揮其應有的作用。
一個有遠見的企業(yè)應該把目光定位在未來，在用人方面同樣應該著眼未來，把立志于企業(yè)的新員工作為未來公司的人才來培養(yǎng)。培訓作為企業(yè)進行人才培養(yǎng)的一個重要階段，是企業(yè)發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)優(yōu)秀人才的良好機會，企業(yè)應該從未來的人才戰(zhàn)略角度來組織好新員工的培訓。
規(guī)范的培訓制度是企業(yè)有效地組織新員工培訓的前提和基礎，企業(yè)應該從公司自身發(fā)展的戰(zhàn)略角度來統(tǒng)籌企業(yè)的人才培養(yǎng)計劃，并以此來制定企業(yè)新員工培訓制度，提高企業(yè)對新員工培訓的重視程度，做好企業(yè)的新員工培訓工作。
(二)進行必要的培訓規(guī)劃，彰顯培訓目的
對于剛剛進入企業(yè)的新員工，尤其是剛剛走出校門的大學生來說，企業(yè)還是一個比較生疏的事物，他們立志于企業(yè)的發(fā)展，渴望企業(yè)能夠給予他們一個施展自己才能的空間。對于企業(yè)來說，這些新鮮血液的注入無疑會極大地提升企業(yè)的活力，但實踐經(jīng)驗也正是這些新員工所欠缺的，如果企業(yè)不能對新員工進行有計劃的、系統(tǒng)的培訓，來提高新員工的實踐技能和人際交往能力，那么新員工在日后的工作崗位上會因為對工作的不適應而喪失其積極性，從而不利于新員工以及企業(yè)自身的發(fā)展。
凡事預則立，不預則廢。企業(yè)在組織新員工培訓的時候，必須對新員工培訓有一個明確的規(guī)劃，不論是對培訓的內容，還是對培訓的目的都應該有明確計劃，并以此來組織新員工培訓，彰顯新員工培訓的目的。
(三)豐富培訓手法，完善培訓內容
要提高新員工培訓的效率，使企業(yè)新員工培訓取得良好的效果，就必須豐富培訓的方法，完善培訓的內容。從當前各企業(yè)的培訓模式來看，大多數(shù)企業(yè)所采用的培訓方法都顯得過于單一，培訓的內容單調枯燥，不能很好的調動新員工參與培訓的積極性，使得整體的培訓效果相對較差。
從一些優(yōu)秀企業(yè)的培訓實例來看，新員工培訓不能僅僅采取單一的課堂授教模式，要通過培訓者和受訓新員工之間的互動，來活躍培訓的氣氛，并采取分組競賽的方式提高新員工的積極性，并以此來培養(yǎng)新員工的團隊合作精神。同時，有條件的企業(yè)還可通過見習等戶外培訓模式，通過讓新員工參與實踐來切身體驗自己未來可能從事的工作，以此來完善新員工培訓的內容，提高新員工的實踐能力。
(四)開展培訓評估，提高培訓效率
企業(yè)在進行新員工培訓的時候，不能完全采取灌輸式的培訓方式，因為這種培訓方式存在諸多的弊端。一方面，這種培訓方式使新員工被動的接受培訓者所灌輸?shù)膬热?，很難調動新員工在培訓過程中的積極性，而且容易使受訓對象產(chǎn)生疲勞感，影響培訓的效果;另一方面，這種灌輸式的培訓方法由于缺少新員工的主動參與，使企業(yè)在培訓的過程中完全按照自己的方式來進行培訓，從而不能達到對新員工全面認識的目的。
因此，企業(yè)在進行新員工培訓的過程中必須開展新員工培訓評估，這樣既能使新員工在培訓的過程中集中注意力，發(fā)揮其主觀能動性，又能通過新員工的積極參與使企業(yè)能夠更加全面的了解新員工，便于企業(yè)日后對新員工進行合理的工作安排，充分發(fā)揮其優(yōu)勢。同時，合理有效地培訓評估，可以在很大程度上提高培訓效率，實現(xiàn)培訓效用的最大化。
(五)注重企業(yè)文化培訓及核心價值觀的培養(yǎng)
企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中所起的作用毋庸置疑，一個優(yōu)秀的企業(yè)必定有自己的優(yōu)秀企業(yè)文化，同時一個優(yōu)秀的企業(yè)也一定會注重對員工企業(yè)文化的培養(yǎng)。對于即將進入企業(yè)的新員工而言，企業(yè)文化對其還相對生疏，因此，企業(yè)在進行新員工培訓的時候必須注重其企業(yè)文化的培養(yǎng)，使其認同和遵循公司的企業(yè)文化，并以此作為自己日后的工作準則。
一個有競爭力的企業(yè)必定擁有一批有競爭力的員工，一個優(yōu)秀的企業(yè)在對自己員工培養(yǎng)的過程中，不僅僅只是對其能力的培養(yǎng)，更是對其品質的培養(yǎng)。正確的價值觀是一個優(yōu)秀員工所必須具備的，因為只有正確的價值取向，才能引導個人健康發(fā)展，也才能使一個企業(yè)擁有核心競爭力。因此，企業(yè)在進行新員工培訓的過程中，必須注重對新員工價值取向的引導，使其樹立正確的價值觀。
五、結語
新員工培訓是企業(yè)發(fā)展的根本，現(xiàn)在企業(yè)之間的競爭其實就是人才的競爭，誰掌握了人才這個資源，誰就會在競爭中立于不敗之地。其中員工的培訓又可以分為對員工技術知識的培訓和對員工進行企業(yè)文化的培訓，如果員工的價值觀與企業(yè)文化相適應，則會隨著企業(yè)的發(fā)展一起成長，使企業(yè)可以健康持續(xù)的發(fā)展。一個好的組織文化能夠大大減少企業(yè)的培訓費用，使員工按照內部和外部的環(huán)境要求進行自我的培訓發(fā)展。人才是企業(yè)最大的資本。毛澤東說過，人是世界上最寶貴的東西，只要有了人，什么人間奇跡都可以創(chuàng)造出來。這里所說的"人"，當然是指千百萬各式各樣的人才。事實上，管理人才、善待人才、用好人才是一個企業(yè)或一項事興旺發(fā)達的根本之根本，關鍵之關鍵。各種各樣的工作都是由人來制定計劃、由人來操作完成并控制其完成的效果的。員工的培訓發(fā)展，應該隨著企業(yè)的成長而成長，是企業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展的根本。"百年大計，樹人為本"，所以新員工培訓是企業(yè)的根本工作。
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企業(yè)新員工培訓方案設計篇十四
1、培訓目的：通過對超市店長的培訓、提高超市或連鎖超市各門店店長的實際操作能力、領導能力及提高整體企業(yè)形象。
2、培訓難點及重點：領導藝術、超市日常運作管理及如何提升營業(yè)額。
3、培訓內容安排：
講授課題。
共計課時。
講授課題。
共計課時。
國內外超市發(fā)展概況、領導藝術管理培訓。
2課時。
賣場績效的關鍵人物——店長店長的超市日常經(jīng)營管理。
2課時。
連鎖超市的總部與分店管理。
零售業(yè)的決勝點——門店；
2課時。
營業(yè)額的提升和促銷的管理。
店長的管理策略：80/20法則。
2課時。
店長的領導模式、店長的工作職責及管理的主觀能動性————門店制勝策略。
2課時。
在崗培訓中系統(tǒng)營運報告處理。
及技能考核。
2課時。
企業(yè)新員工培訓方案設計篇十五
大力開展員工培訓，是持續(xù)提升員工職業(yè)素養(yǎng)，提高企業(yè)組織績效，營造學習工作良好氛圍，促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要現(xiàn)代企業(yè)管理途徑。開展員工培訓，對經(jīng)營管理、企業(yè)發(fā)展、制度建立和完善有著十分重要的意義。根據(jù)集團公司20xx年經(jīng)營管理模式的改變，為適應企業(yè)現(xiàn)實需求和發(fā)展需要，特制定本方案。
以集團公司20xx年戰(zhàn)略指導思想和經(jīng)營指導思想為規(guī)范準則，以各子公司各負其責、集團加強宏觀調控和監(jiān)督為原則，以入職培訓、崗位技能培訓、經(jīng)營理念培訓為重點，以素質和能力建設為核心，逐步形成與企業(yè)發(fā)展相適應、符合員工成長規(guī)律的多層次、分類別、多形式、重實效、充滿活力的培訓格局，建設一支學習型、實干型、創(chuàng)新型的員工隊伍，為骨干員工構建福田生涯規(guī)劃提供方向，也為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略提供人力保證。
通過培訓，解決不同層面存在的不同問題，增強員工對企業(yè)的認同和歸屬感，提高組織和個人的應變、適應能力，提高工作績效水平和工作能力。
2、營銷層：解決服務意識、業(yè)務能力不強，市場拓展能力不足等問題;
3、技術層：解決技術創(chuàng)新不夠，技術意識不強，工藝和骨干人才培養(yǎng)緩慢等問題;
4、管理層：解決跨部門、跨子公司溝通與合作欠缺，計劃與目標管理技能缺乏，管理角色定位不準、執(zhí)行力不強等問題。
5、經(jīng)營層：解決戰(zhàn)略思維不清晰，現(xiàn)代企業(yè)管理理念滯后，創(chuàng)業(yè)激情減退、中心觀念薄弱等問題。
1、改革培訓模式。20xx年的培訓除集團及董事會確定的培訓人員外，以各子公司自行組織為主，內容、方法、時間自定;集團公司對培訓經(jīng)費進行核查，集團人力資源部負責制訂總體培訓方案、培訓過程的監(jiān)督和不定期進行跟蹤問效。
企業(yè)新員工培訓方案設計篇十六
3、讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化，供給討論的平臺;。
4、讓新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工體會到歸屬感;。
5、使新員工更進一步明白自我工作的職責、加強同事之間的關系。
1、就職前的培訓（由部門經(jīng)理負責）：主要是對新員工的到來表示歡迎，指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學習的輔導教師，解答新員工提出的問題。
2、部門崗位培訓（新員工實際工作部門負責）：介紹新員工認識本部門員工；參觀工作部門；介紹部門環(huán)境與工作資料、部門內的特殊規(guī)定；講解新員工崗位職責要求、工作流程以及工作待遇，指定1名老職工帶教新員工；1周內部門負責人與新員工進行交換意見，重申工作職責，指出新員工工作中出現(xiàn)的問題，回答新員工的提問；對新員工1周的表現(xiàn)進行評估，給新員工下一步工作提出一些具體要求。
3、公司整體培訓（內部培訓師負責）：分發(fā)《員工培訓手冊》——（簡述公司的歷史與現(xiàn)狀，描述公司在xx市地理位置，交通情景；公司歷史與發(fā)展前景，公司的企業(yè)文化與經(jīng)營理念；公司組織結構及主要領導，公司各部門職能介紹，主要服務對象，服務資料，服務質量標準等；公司有關政策與福利，公司有關規(guī)章制度，員工合理化提議采納的渠道；解答新員工提出的問題。）。
xx公司全體新進員工。
《員工培訓手冊》、《xx公司規(guī)章制度》。
公司辦公大樓。
公司可根據(jù)員工實際情景安排，一般7天為宜。
1、召集公司負責培訓人員，就有關公司新職工培訓實施方案，征求與會者意見，完善培訓方案。
2、盡快拿出具有針對性的培訓教材，落實培訓人選，配合公司組建從上至下的培訓管理網(wǎng)絡。
3、公司內部宣傳“新員工培訓方案”，經(jīng)過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統(tǒng)，宣傳開展新員工培訓工作的重要意義。
4、所有新員工在正式上崗前，都必須在公司集中培訓1次（培訓資料見中心崗前培訓），然后再到具體工作部門進行培訓（培訓資料見部門崗位培訓），公司可根據(jù)新員工基本情景實施相應的培訓教材，培訓合格發(fā)放結業(yè)證書，培訓合格名單報集團人力資源部。
1、培訓所進行的公司：部門培訓應在公司選定培訓師指導下進行，公司每培訓一批新員工都必須完成一套“新員工培訓”表。
2、訓實施過程應認真嚴格，保證質量，所有培訓資料注意保存，并注意在實施過程中不斷修改、完善。
3、培訓結果經(jīng)公司相關人員抽查后，統(tǒng)一發(fā)放培訓結業(yè)證書，對新員工培訓情景每季度給公司總結反饋一次。
企業(yè)新員工培訓方案設計篇十七
一、 培訓組織機構：
培訓辦公室設集團培訓專職管理人員；公司人事規(guī)劃部設公司專職培訓專員；公司各部門設兼職培訓工作負責人。
1、集團人事部：
集團人事部是集團培訓工作的最高管理機構，主要職責如下：
（1） 對整個集團的培訓工作進行總體的監(jiān)督與管理工作；
（2） 負責制定和下發(fā)集團培訓管理的相關制度，并監(jiān)督實施；
（4） 負責各項培訓費用的審核和審批工作；
（5） 審批各培訓負責部門上報的各類文件和計劃；
（6） 負責于月底組織召開“培訓工作會議”，會議主要議題為：總結當月培訓 工作情況，匯總當月培訓需求信息，布置下月培訓工作等等。各公司培訓專員和全體企業(yè)內部講師參加。
2、培訓辦公室：
（1） 負責按集團人事部的要求起草各類培訓制度、文件并報集團人事部審批；
（2） 負責匯總、制定集團整體年度培訓計劃，并報集團人事部審批后實施；
（3） 負責集團統(tǒng)一招聘的新員工（工人除外）入職培訓的組織實施；
（7） 負責組織實施集團性的或公共性的培訓及管理人員培訓；
（8） 負責匯總、制定集團培訓費用預算和年終培訓費用總結并上報審批；
（9） 負責集團培訓專用的資料、儀器、設備的保管、維護和管理。
3、各公司人事規(guī)劃部：
（1） 負責督促公司各部門年度培訓計劃實施，并對培訓實施情況進行記錄與評
估，每月底將當月各類培訓的《培訓記錄表》和《培訓有效性評價表》匯總報集團人事部備案。
（3） 負責零星招聘或各公司自主招聘新員工的入職培訓工作；
（5） 負責本公司年度培訓費用預算及總結工作，并同培訓計劃一起上報集團人 事部；
（7） 培訓后需要考核的，由人事規(guī)劃部負責組織安排考核工作，包括筆試考核 或培訓心得的收集、匯總和分析工作。
4、公司各部門：
公司各部門是公司基礎技術業(yè)務培訓的主要組織操作部門，應嚴格按照所報 培訓計劃實施培訓，配合人事規(guī)劃部做好培訓需求調研工作和培訓效果評估工作，并積極組織本部門人員參加培訓課程和培訓考核。
5、培訓講師：
培訓講師分為內部兼職培訓講師、內部專職培訓講師和外部講師三種。本集 團的主要培訓講師力量為內部講師。
內部兼職講師除負責本職工作外兼職負責培訓工作。日常工作的管理和考核仍在原部門，培訓工作的管理和考核歸集團人事部培訓辦公室負責。其職責包括：收集培訓需求、開發(fā)培訓課程、授課、考核試題的準備、培訓效果評估，并在集團人事部組織下參與培訓大綱的制定和編寫培訓教材等工作。
外部講師主要是本企業(yè)之外的在高新技術領域或本集團人員不擅長但又必須掌握的知識領域的優(yōu)秀講師。
二、 培訓分類
結合聯(lián)想集團實際情況，將培訓劃分為一下幾類：
（一）新員工培訓：
新入職員工培訓分為一般新員工和應屆畢業(yè)大學生兩種，其中一般新員
工分為工人培訓、普通職員培訓、技術培訓三種。
凡統(tǒng)一招聘的新員工（工人除外）由集團人事部負責安排培訓，零星招
本集團在職培訓指的是員工不用長時間離開崗位而進行的培訓，它是入職培訓后的再培訓，是員工在本集團職業(yè)生涯的主要培訓方式。
在職培訓暫定分為三種，即職業(yè)技能培訓、專業(yè)技術培訓、國際業(yè)務培訓。
1. 職業(yè)技能培訓：
訓需求，組織安排各類培訓。
安排培訓。
2. 專業(yè)技術培訓：
專業(yè)技術培訓師對技術崗位員工完成本職工作所需掌握的技術進行的培訓。 主要分為基礎技術培訓和高新技術培訓。
3. 國際業(yè)務培訓：
為適應集團國際化發(fā)展戰(zhàn)略，在職培訓中列出國際業(yè)務培訓一項，該培訓主 要由國際一公司負責，授課工作由來自于國際公司的講師負責。
國際業(yè)務培訓主要分為：國際基礎業(yè)務培訓、國際市場動態(tài)研究與培訓、外 語培訓。
（1） 國際基礎業(yè)務培訓：基本的國際基礎業(yè)務流程培訓；
（2） 國際市場動態(tài)研究與培訓：結合國際市場的最新動態(tài)，收集信息與員工分 享；
（3） 外語培訓：分為零基礎英語培訓、技術英語培訓、英語口語加強培訓和小
語種培訓，為集團國際業(yè)務的開展培養(yǎng)外語人才。
（三） 管理培訓：
管理培訓是針對企業(yè)管理人員而進行的培訓項目，主要培訓內容為各類管理技能和方式方法等。
在不影響本職工作的前提下，企業(yè)對員工自費進修、學習、深造和各類認證 考試應予以鼓勵態(tài)度。具體措施研究后制定。
三、 培訓需求調研
四、 培訓效果評估體系
培訓效果評估師培訓流程中的最后一個環(huán)節(jié)，評估結果將直接作用于培訓課程的改進和講師的調整方面。
培訓專員：陳雨薇
聯(lián)想新員工培訓后，在入職之初，都會發(fā)一份聯(lián)想員工行為操守準則。這份準則共六條，規(guī)范了作為一名聯(lián)想人應該具備的基本原則，包括做人誠實一致、做事公司分明、業(yè)務活動適度、對業(yè)務伙伴公正廉潔等。
在遵守公司制度履行崗位職責的基礎上，認同聯(lián)想文化。核心文化價值觀是：“服務客戶，精準求實，誠信共享，創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”。
聯(lián)想認為，企業(yè)是有血型的，符合這個血型的人，就能成為聯(lián)想的員工；不符合這個血型的人，聯(lián)想與之無緣。聯(lián)想管理學院就是要培養(yǎng)出具有聯(lián)想血型的人。
聯(lián)想需要三種血型的人：第一種就是能獨立做事的人；第二種是能夠帶領一幫人做事的人；第三種能審時度勢，把握全局的'領軍人物。
如果你還不知道自己被貼上什么標簽，我們奉勸你要趕緊行動起來，最好是用最快的速度找到這個標簽，并趕緊到自己的大腦上。只有這樣，你才能自信地告訴大家：我屬于這個企業(yè)的一分子。
否則，你就很有可能面臨“走人”的危險——因為，絕大多數(shù)的企業(yè)是不能容忍一個“異類”的存在的。
一、認識自己的時間
1. 記錄自己的時間；
2. 管理自己的時間；
3. 集中自己的時間。
二、如何診斷自己的時間
第一步：要記錄自己時間耗用的實際情形。
必須在“當時”立即加以記錄，長期積累就可以保持一份時間記錄簿，以便于自己檢討；你會發(fā)現(xiàn)自己的時間花費往往很亂，常常浪費在無謂的小事上，但是經(jīng)過練習并且持之以恒，時間的利用是會有進步的。
第二步：先將“非生產(chǎn)性”的和“浪費時間”的活動找出來，消除這類活動；要做到著一點，有賴于自己發(fā)問下面的幾個問題：
事實上，人總有一種傾向，高估自己的地位的重要性，認為許多事是非要恭親不可，然而，實際上并非這樣；在時間記錄所載活動中,如果哪一項另請他人做更好,就要學會“授權給別人”，這樣才能真正做好自己該做的工作。
有一項時間浪費的因素，我們是必須消除的：不要浪費別人的時間！
三、消除時間浪費的途徑：
1. 找出由于缺乏制度或遠見而產(chǎn)生的浪費時間的因素；
2. 要克服信息功能不靈的障礙，提高時間的利用效率。
四、時間管理中的四個象限
把工作事件分為四個象限：第一象限，重要而且很急迫；第二象限，重要但不急迫；第三象限，不重要但急迫；第四象限，不重要也不急迫。
位于第一象限的事，要馬上去做；第二象限的的事要重點去做；第三象限的事要技巧的讓他人去做；第四象限的盡量不去做。
名企都很重視自己的新員工入職培訓工作，一方面是為企業(yè)將來的工作開展著想，同時也是幫助員工增強企業(yè)凝聚力，為企業(yè)做出更大的貢獻。
企業(yè)新員工培訓方案設計篇十八
很慶幸自己能參加7月份的入職培訓，這對剛進公司不久的我來說是一個難得的機會，而我也好好珍惜這次機會。
在我的設想中，一間正規(guī)的公司一定要有入職培訓，這是引導員工深入了解公司的概況、企業(yè)文化和經(jīng)營狀況的關鍵一步，同時也可以通過培訓增加員工的歸屬感，只有這樣員工才會更樂意地與公司共同進退，貢獻自己的力量。而事實證明，高德就是這樣的一間公司，為員工創(chuàng)造了認識高德的平臺還有自我成長的平臺。通過三天與老師和同事的朝夕相處，除了學習了高德的相關知識，更重要地是認識了一群可親可愛的同事。我的體會有以下幾點：
第一，我對培訓中心的老師挺滿意。培訓中心的三位負責人——班主任余偉強老師，副班主任孫曉靖老師，還有一位任勞任怨的指導老師王超老師一直與我們共同進退，給我們營造了良好的學習環(huán)境，從會場布置、每天課程設置及授課老師都作了合理妥當?shù)陌才牛⑨槍ξ覀兊膶W習情況對課程作了相應的調整。在課程設置上，針對不同的授課內容，安排了不同專業(yè)的授課老師，而且那些老師都是在公司有一定的資歷，工作經(jīng)驗豐富，講課生動有趣，利于我們理解與消化知識。但是也有讓我郁悶的地方，某些課程不太好理解，再加上授課老師只是一味地講課，沒有過多地與學員進行互動或是以更輕松愉快的授課形式給學員講解，造成對那一方面的知識也只是一知半解，了解不深。不過這個也跟大家的專業(yè)方向不同有關，術有專攻，各有所用，聽不懂，不理解也是正常的事情，只能自己在課后再好好消化一下。
第二，我對培訓中心的授課形式挺滿意。除了常規(guī)的課堂授課，還穿插了不少團隊互動環(huán)節(jié)，讓學員更多地參與團隊建設中，更多地體會團隊建設的重要性，這也是一個公司應該推崇的團隊建設價值理念——讓每個員工都有公司歸屬感，讓他們?yōu)樽约耗艹蔀楣镜囊粏T感到驕傲。本人性格還是有點內斂，不過看到其他同事高昂的參與熱情，自己也會自覺地與他們同樂，積極參與其中。最讓我印象深刻的是三次不同的團隊活動，第一天的雙球接力，第二天的拔河，第三天的盲人方陣，每一次的活動都教會我們不同的東西，而最基本的就是兩個字：團隊。無論在生活上，工作上，團隊是一個很特殊的存在，對我們所要完成的不同任務起著不同的作用。第一天的雙球接力，在第一次聽到這個活動時，我感到不可思議，一個人怎能同時做著兩件事，一手要顧著乒乓球拍上的乒乓球，一手還要顧著籃球，而事實告訴我，敢于挑戰(zhàn)覺得不可能完成的任務，最后你會成功的。當自己一次又一次的失誤時，心中是充滿愧疚的，因為下一個接力的同事要替代自己接受懲罰。而這個活動告訴我們，要有團隊精神，做事不要操之過急，慢慢去嘗試，相信自己，也相信隊友，他們不會因為你的失誤而埋怨你，因為大家是同一個團隊的。第二天的活動是拔河，這是比較常玩的比賽項目，想要贏不那么容易，一個團隊要同心協(xié)力，目標一致，掌握正確的拔河技巧，拼出自己吃奶的力氣才能通過一次又一次的難關。而最讓人感動的是，有些同事不小心受傷了，其他人會主動關心，主動幫忙，這也是團隊的力量。第三天的盲人方陣，在一個黑暗的世界中，一個團隊如何通過努力去完成一件覺得不可完成的任務，除了要有出色的領導者，服從命令的隊員，還要有團隊精神，任務并非是一個或是幾個人的事情，是大家的事情，一定要讓大家都參與其中才能獲得最大的成就感。當然，想要完成任務，還是要講究方法，一個讓所有人都服從的領導者是關鍵，而他如何在短時間內出色地引導大家共同完成任務也是一個考驗。所以，在第三天的團隊活動結束后，余老師結合這幾次活動的情況，給我們分析和講解了團隊建設的相關知識，我們受益匪淺。
第三，我最滿意的是，我認識了一群很好的同事，當然也包括給我們授課的各位前輩老師。當你真正地融入一個整體時，你會發(fā)現(xiàn)自己是一個極其幸福的人，他們的工作熱情，參與熱情會深深地感染你，而你也愿意與他們共同努力，共同成長。我感謝培訓中心給我的這次參與培訓的機會，感謝那些在百忙中抽空給我們授課的前輩老師，感謝那些與我共同成長的同事，我特別感謝我們組的成員，雖然只有短短三天的相處，但是我們共同經(jīng)歷了好多事情，這些都成為我們的回憶。忘不了剛認識時的羞澀，忘不了第一次建設我們團隊時的熱烈討論，忘不了每一次團隊活動時的鼓勵與包容，忘不了聚餐時的快樂，忘不了聯(lián)歡會上的四句半節(jié)目，忘不了聯(lián)歡會上的歡聲笑語，這就是一份友誼，這就是一個團隊。謝謝他(她)們。此外，沒有認識更多其他部門的同事，是最大的遺憾，因為每次活動都是與自己組的同事一起，沒有過多與其他組溝通聯(lián)系。希望下次這樣的狀況有所改變。
讓我感慨的是，三天的時間過得那么快，希望以后有更多的機會與其他部門的同事認識，只有這樣，才會更像一個家。
祝高德越辦越好，越來越給力!
企業(yè)新員工培訓方案設計篇十九
根據(jù)需要層次理論,每一個員工都有自己的需要點,在生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要滿足以后會繼續(xù)追求自我實現(xiàn)的需要,希望通過自己的努力,在企業(yè)發(fā)展的過程中自身也能夠達到預設的目標,實現(xiàn)自身價值,得到不斷發(fā)展。這種滿足不是物質薪酬的有限刺激能夠解決的。所以企業(yè)的員工培訓工作不僅是企業(yè)發(fā)展的需求、時代的需要。也是企業(yè)留住人才、激勵員工的有效途徑之一。
1、直接上崗，有空再培訓。員工流動頻繁，使電纜企業(yè)常常處于人手短缺狀態(tài)，尤其在電纜銷售旺季，經(jīng)常出現(xiàn)沒有經(jīng)過任何培訓的新招聘人員入職即直接上崗的情況。其中有些員工根本沒有工作經(jīng)驗，甚至對電纜行業(yè)一竅不通，其工作質量必定達不到要求。即使是有電纜工作經(jīng)驗的新招聘人員，沒有經(jīng)過本企業(yè)的培訓也會繼續(xù)他在其他企業(yè)的工作習慣(包含好的習慣和壞的習慣)。所以先上崗有空再培訓可能要花費更多的時間和精力。
2、培訓內容枯燥，方式單一。很多電纜企業(yè)的培訓重基本操作要求、規(guī)章制度，輕服務理念、人員思想。同時方式較為單一，用事先準備好的打印文稿，照本宣科的閱讀，而且不考慮崗位和酒店不同時期的需求，這種千篇一律的培訓只是例行公事，往往沒有效果。
3、重過程輕結果。有些企業(yè)的培訓部門只要完成任務，把培訓內容塞給員工就算大功告成了，而不考核培訓效果。即使考評，也都是試卷測試，結果還不一定記錄存檔。對培訓內容、培訓人員也缺乏適當?shù)脑u估，培訓考核未能與員工獎懲掛鉤，培訓中缺乏學習壓力，造成員工培訓效果較差;授課人員也始終按照自己的方法進行培訓，沒有和工作有機結合，使培訓沒有顯著效果反而成了浪費人力物力的“面子工程”。
1、公司的地理位置和工作環(huán)境。
具體應包括：
(1)公司在該城市的客觀位置，公司的平面圖以及公司在全市的地理位置。
(2)如公司已有結構模型和宣傳圖片，應由專人負責引導他們參觀，并向他們作解說，使他們對公司的地理位置有一個大概的了解。
(3)員工的工作環(huán)境，包括設施、工作的輔助設施，如電腦、復印機、傳真機、店長辦公室等，每位新員工工作的大環(huán)境和小環(huán)境，硬件和軟件設備均需作詳細的介紹。
2、企業(yè)的標志及由來。
企業(yè)的視覺識別系統(tǒng)(vis)及由來，味千拉面的圖標是一個娃娃抱著一碗面，每個企業(yè)的vis都是企業(yè)的驕傲，是每位員工均要能識別并了解它的特殊的含義。還有特有的主題歌曲。
3、企業(yè)的發(fā)展歷史和階段性的英雄人物。
每個企業(yè)的發(fā)展史都會和幾個階段性的標志人物緊密連在一起，他們都是企業(yè)的英雄人物，味千拉面的女掌門人潘慰是從大篷車做起的拉面，伴隨著企業(yè)的發(fā)展，有英雄人物，有轉折階段，有傳奇故事，有美麗的傳說，把這些編成故事，講給新員工聽，使他們更熱愛自己的企業(yè)，更有歸屬感。
4、企業(yè)的產(chǎn)品和服務。