報告的撰寫需要注意規(guī)范使用各種文獻資料和引用方法。報告中的數據和圖表應該清晰明確，便于讀者理解和分析。以下是小編為大家收集的報告范文，僅供參考，希望能給大家提供一些啟示和幫助。在寫報告之前，可以先閱讀這些范文，了解報告的結構和寫作方式，借鑒其優(yōu)點和經驗，提升自己的寫作水平。同時，大家也可以結合自己的實際情況進行創(chuàng)新和拓展，使報告更具個性和價值。讓我們一起來看看吧。
秘書工作述職報告匯編篇一
尊敬的各位領導、居民代表、親愛的同志們：
大家好!
首先，非常感謝各位領導、同志們一年來，在工作以及生活各方面給予我的熱心指導和幫助，感謝各位居民代表對社區(qū)工作的大力支持。在_街道黨工委的領導下，以團結、務實的態(tài)度帶領社區(qū)兩委一班人圍繞加強社區(qū)黨建，促進社區(qū)服務這一中心工作，本著“以人為本、提升服務”的宗旨，以團結務實的工作態(tài)度，積極探索新時期以強化基層組織建設工作為核心，以服務群眾為重點，以黨員管理為抓手，以擴大黨的覆蓋面、增強凝聚力為目標，全面、協調、可持續(xù)發(fā)展的社區(qū)黨建工作新路子。在工作中，堅持理論聯系指導實踐，始終以為居民群眾和駐轄區(qū)單位提供優(yōu)質高效服務為己任，著力體現社區(qū)連接黨和政府與居民群眾橋梁紐帶作用。下面，把20__年來學習、思想、工作，廉潔從政的情況簡要匯報如下：
一、加強學習，努力提高自身政策理論水平。
作為社區(qū)黨總支書記，我深知自己責任重大。在主觀認識上，我并沒有盲目樂觀，而是抱著干點實事的積極心態(tài)去對待。同時，我也意識到，要當好一把手，光有工作熱情是不夠的，更需要加強黨性鍛煉，提高思想道德修養(yǎng)，把思想作風建設放在首位。同時，努力加強學習，提高政策理論業(yè)務水平。
1、加強理論學習。我在_街道黨工委的指導下，通過多種形式，加強政治理論學習。學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。
2、加強文化技能學習，不斷提高自己的文化水平。
3、加強業(yè)務學習。為適應工作需要，平時加強閱讀社區(qū)工作方面的書籍，提高自身的協調能力及水平。
通過努力學習、文化素質和理論水平有了一定的提高。
二、改進作風，堅持勤政、廉政。
作為一名基層干部，既要干事，又要多干群眾歡迎的實事、好事。我是這樣想也是努力這樣去做的。首先把群眾的意愿和需求作為社區(qū)工作的出發(fā)點和落腳點。我們工作和生活在城市的基層，黨的政策需要我們去落實，黨和政府的溫暖需要我們去傳送，密切黨群關系需要我們去努力。因此，在工作決策上堅持一切從社區(qū)的實際出發(fā)，不提不切實際的高指標。其次是具有良好的思想作風、工作作風、嚴謹的生活作風，工作求真務實，力求高效，通過自身努力，帶動整體班子建設和隊伍建設。
三、做好社區(qū)黨建工作。
社區(qū)黨總支按照社區(qū)自然區(qū)域設立六個支部，配齊支部書記，把一些年紀輕、素質高的居民黨員補進支部班子，改善了黨支部班子的年齡結構和文化結構，提高社區(qū)工作人員的整體素質，社區(qū)共有黨員_x人，這些黨員在社區(qū)黨總支的領導下，積極配合社區(qū)參與社區(qū)建設，發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
社區(qū)建立健全了黨建各項管理規(guī)章制度，黨員管理制度化，做到了制度上墻。社區(qū)黨總支先后制定了組織生活、黨員管理、聯系群眾等各項工作制度，健全了組織生活制度、社區(qū)流動黨員管理制度、民主生活會制度等。社區(qū)黨組織成員崗位職責明確，每月組織學習一次，學習氣氛濃厚。今年在總支的幫助下，又有1名同志遞交了入黨申請書，積極向黨組織靠攏。在黨建工作中我們始終圍繞全面貫徹黨的基本路線，更好地體現我們黨始終代表先進生產力的發(fā)展要求，先進文化的發(fā)展方向及廣大人民的根本利益。加強未成年人的思想道德建設，廣泛開展群眾性精神文明與和諧創(chuàng)建活動，加強社會誠信建設，加強學習型社區(qū)的創(chuàng)建活動，加強人文關懷和心理疏導，塑造自尊自信、積極向上的社會心態(tài)。
四、廉潔自律，不斷自我加壓，求真務實提升個人素養(yǎng)。
自從我當選為社區(qū)黨總支書記以來，我本著無私奉獻、敬業(yè)愛崗的精神，認真履行自己的職責。在平時工作中，樂于奉獻，認真負責。同時，我始終堅持兩條工作原則：一是自己嚴格遵守各項規(guī)章制度，自覺接受群眾監(jiān)督，不爭名奪利。二是自覺做到三不：工作時間長不計較，工作任務重不叫苦，工作事情多不厭煩。在工作中甘于奉獻，切實做到廉潔自律，注意做到從我做起，辦事公開。牢固樹立法制觀念，恪守黨章、黨規(guī)、黨紀，遵守國家法律法規(guī)，堅持秉公辦事;認真貫徹中央、市、區(qū)、黨工委關于領導干部律法自律的各項規(guī)定，堅持做到自重、自警、自勵，勤政為民。不為個人名利去損害群眾利益，不為爭名次虛報數字，不收受紅包、禮金、不用公款吃喝玩樂、請客送禮。努力把好辦事政策關、生活紀律關、處事人情關。同時，按照黨風廉政建設責任制的要求，扎實落實好責任制的各項規(guī)定。
五、在工作中還存在的問題。
深入學習上有差距。自己雖然注重了政治和業(yè)務學習，但總感到在學習的深入性和系統性上還有很大不足。工作作風上有差距。主要是在“快”、“深”、“嚴”字的體現上還不夠。高標準、嚴要求、高質量的服務意識還不夠強。改革創(chuàng)新上有差距。在改革創(chuàng)新上意識不強，沒有提出新的措施，致使這些方面存有一些薄弱環(huán)節(jié)。
社區(qū)在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下、街道黨工委的指導和全體同事的積極努力下，社區(qū)黨總支的工作取得了一定的成績。但是在工作中，有很多地方需要我不斷探索、不斷學習、不斷總結、不斷提高，也懇請上級黨組織給予進一步的指導和幫助。面對新的時代背景和社區(qū)建設的新形勢，我決心在上級黨委的正確領導下，為社區(qū)的建設做出自己應有的貢獻!
秘書工作述職報告匯編篇二
尊敬的各位領導、同事們:。
今年以來，作為銷售經理，我能夠認真履行職責，團結帶領_銷區(qū)全體人員，在廠部總體工作思路指引下，在×廠長和銷售部各位經理的正確領導下，積極進取、扎實工作，完成了全年目標任務，總銷量達到箱，營銷工作取得了可喜的成績。下面，根據領導要求，我進行述職，不妥之處，敬請領導和同事們批評指正。
一、加強宣傳促銷力度，較好地完成了全年目標任務。
今年我們在銷售工作中遇到了一定的困難，特別是因為我廠面臨兼并重組，各種不實傳聞使商業(yè)公司對我廠產品的信心不足，不少零售戶甚至不賣我廠產品，面對不利局面，我們在銷售部統一指揮和安排部署下，發(fā)揮全體人員的聰明才智，進一步加強宣傳促銷力度。首先，以我廠產品進入行業(yè)優(yōu)等品為契機，迅速傳播信息。通過拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時分送×企業(yè)報、宣傳畫報等企業(yè)宣傳品的方式，做好宣傳解釋工作，使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者，打消了他們對我廠的疑慮，增強了賣好我廠產品的信心。其次，充分利用暑期旅游熱潮，在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動等等，有效拉動了終端消費。上半年系列產品基本保持月均銷售250箱，而在暑期促銷的拉動，下半年月均銷售都在315箱左右。
二、加強客戶管理工作，提高了服務意識和服務水平。
在客戶管理工作中，我們在兩個方面下工夫。一是進一步利用好、維護好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營銷策略發(fā)生了變化，但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務部門和人員聯絡協調、密切感情，妥善處理工作關系，特別是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報，通過長期的渠道公關，我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助，不僅宣傳促銷活動能夠順利進行，而且分縣公司控制市場的力度也比較大，沒有發(fā)生返銷問題。同時，貨款回收也很及時，今年的回款已提前完成，歷史積欠也得到了解決，20_年至今的累計欠款已全部清結?？梢哉f，因為有了商業(yè)公司的支持，我們才能完成了雙百的業(yè)績，即:合同履約率達到100%，回款率達到100%;二是進一步開發(fā)好、維護好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發(fā)點和落腳點，因此，在保持與商業(yè)公司良好關系的基礎上，我們切實增強服務意識，將工作重心下移，重點聯系零售戶、電話訪銷員等，堅持“一切從客戶出發(fā)，一切為客戶著想，一切對客戶負責，一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念，對零售戶實行全過程、高質量的服務，業(yè)務員通過主動上門了解訪問，建立重點客戶檔案，及時征求客戶意見，對客戶的經營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數，并及時反饋，使上級能迅速準確地了解市場信息。
三、加強內部管理，切實增強全體人員的素質和業(yè)務能力。
在營銷工作中，人是最活躍最關鍵的要素，沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。因此，在辦事處內部管理上，首先，嚴格管理，加強紀律性。進一步規(guī)范了請銷假制度、晚例會制度和作息時間，同時，要求業(yè)務員要及時聯絡，隨時反饋信息。要求業(yè)務員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用，自覺堅持日調度制度，及時向主管領導匯報市場信息、客戶意見和建議，接受指令。其次，勤于學習，增強責任心。工作之余，我自學并組織辦事處人員學習了營銷業(yè)務、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等，提高了理論水平和營銷技能。今年，我們還重點學習了細節(jié)決定成敗一書，大家都寫了讀后感，普遍反映受益匪淺，深刻認識到營銷工作無小事，任何一個細節(jié)都可能影響到工作的質量和效果。通過學習切實提高了大家的責任心。
四、一年來的工作體會和今后努力方向。
通過一年來的工作實踐，我深深地體會到:堅定信念，服從領導是克服困難的基礎;優(yōu)質服務、大力公關是搞好營銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關鍵;加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力，才能干出業(yè)績，不辜負領導和同志們的期望。
雖然一年來，自己在工作上、思想上，都取得了一定的成績和進步，但我也清醒地認識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題，距離領導的殷切期望還有差距。比如，在堅持學習、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應現代營銷工作的要求，工作方式方法上有欠妥之處，分析問題、解決問題的能力還需進一步提高等等。在新的一年，我要針對自己的不足，一是要順應形勢，轉變觀念，在做好渠道工作的同時，進一步提高服務終端的質量和水平，進一步加強針對終端客戶的宣傳促銷，以此提高銷量，優(yōu)化結構;二是努力提高自身素質，大力提高管理水平，以適應新形勢要求，在工作中不斷創(chuàng)新，引導業(yè)務員把心思凝聚到干事業(yè)上，把精力集中到本職工作上，把功夫下到抓落實上，把本領用在促發(fā)展上。
總之，我將進一步認真反思自己的工作和思想，實事求是地總結經驗教訓，誠懇聽取批評意見，積累和增強做好本職工作的經驗與能力，以強烈的事業(yè)心，飽滿的熱情，高度的責任感努力工作，為提高銷售業(yè)績、促進企業(yè)發(fā)展做出自己應有的貢獻。謝謝大家!
秘書工作述職報告匯編篇三
尊敬的領導：
20_年是醫(yī)療改革不斷深化的一年，也是衛(wèi)生系統繼“醫(yī)院管理年”和“雙優(yōu)一滿意”活動后創(chuàng)建平安醫(yī)院和進一步落實“以病人為中心，以提高醫(yī)療質量為主題”的提升醫(yī)院質量關鍵的一年。回首，一年來的工作總結如下：
一、深入學習，規(guī)范醫(yī)德醫(yī)風。
為了適應時代要求和工作需要，本人一直把加強學習作為重要任務。首先，始終堅持黨的路線、方針和政策，深刻領會“三個代表”的思想精髓，認真學習科學發(fā)展實踐觀，全面提高自身的思想覺悟和政治素養(yǎng)，工作中能夠講大局、講原則。其次，認真學習相關的法律法規(guī)，自覺做到學法、知法、懂法、守法。積極參加醫(yī)患溝通技能培訓，進一步樹立以人為本的服務理念，增強病人第一、服務第一、質量第一的意識。工作中遵循醫(yī)師規(guī)范，恪守職業(yè)道德，不以醫(yī)謀私。最后，嚴格遵守單位各項規(guī)章制度，服從領導安排，關心集體，團結同事，積極參加單位組織的各項活動。
二、愛崗敬業(yè)，提高業(yè)務水平。
對于一名醫(yī)務工作者來說，如果滿足于自己的現有水平，那他的醫(yī)療技術就會止步不前，更談不上更好地服務于病人。現代醫(yī)學進入到了技術領域和人文的深層次境界，優(yōu)質的服務必然離不開優(yōu)質的醫(yī)療水平，這就要求醫(yī)務工作者必須技術過硬。本人愛崗敬業(yè)，事業(yè)心強，熟悉科內各種檢查設備的操作使用。在科內能勝任主治醫(yī)師職責范圍內的工作，高質量地完成報告審核任務，晨會讀片中勤于思考、積極發(fā)言，毫無保留地傳、幫、帶科室年輕同志成長，及時做好放射質控疑難病例的定期隨訪及手術追蹤記錄，參與課題研究和論文發(fā)表。
同事之間團結協作，互尊互學，取長補短，共同進步。業(yè)余時間通過各種媒體手段了解放射影像學的最新進展，積極參與網上影像學習、交流和疑難病例的討論。定期參加繼教充電，從而學習新知識、積累新經驗用于本職工作。鉆研業(yè)務，精益求精，診斷水平走在科室前列。今年在沒有磁共振設備和未系統學習的情況下通過自學順利通過了全國大型醫(yī)療設備診斷上崗證考試。我對畸形性骨炎、腹繭癥和家族性骨干發(fā)育異常等疑難病例的確診解除了病人多年的思想顧慮和無謂的奔波求醫(yī),給患者留下了深刻印象。
三、溝通交流，和諧醫(yī)患關系。
本人工作盡心盡責，始終把病人利益放在第一位，堅持“優(yōu)質，方便，規(guī)范，真誠”的服務準則，把以“病人為中心”的服務理念落實到實處。接待病人熱情主動、文明禮貌，不“生、冷、硬、頂、推”，不與病人爭吵。站在病人角度換位思考，急病人之所急，想病人之所想，配合醫(yī)院綠色通道合理優(yōu)化檢查流程，盡量縮短檢查及取片時間。嚴格履行崗位職責，安全意識強，用“愛心、耐心、責任心”對待每一位患者，嚴防醫(yī)療事故的發(fā)生。規(guī)范操作每一次檢查，仔細閱讀每一張片子，認真書寫每一份報告。加強醫(yī)患交流與溝通，耐心解釋，盡量滿足病人需求，取得病人信任，多次協調和化解了幾起可能導致醫(yī)療糾紛的投訴，給科室和醫(yī)院減少了不必要的損失。遵守醫(yī)德規(guī)范要求，堅決響應反商業(yè)賄賂，廉潔行醫(yī)、嚴以律已，自覺做到“八不準”和“十個嚴禁”。積極開展批評與自我批評,經常找差距、找不足，從點滴做起，在實踐中不斷改進和提高服務質量。
獨絲難以成線，獨木難以成林。其實，我所做的一切都離不開領導們的支持和同事們的幫助，正是有了“我們”這個大集體，讓我對工作充滿激情，更讓我對未來充滿希望。雖然取得了一些成績，但我深知服務無止境的道理，仍將一如既往地以務實的態(tài)度和扎實的工作不斷挑戰(zhàn)自我、超越自我。明年當以進修為契機，爭取在德、能、勤、績等多方面收獲更多，做一名出色的白衣戰(zhàn)士，為醫(yī)院和廣大患者多作貢獻。
秘書工作述職報告匯編篇四
尊敬的領導：
大家好，我是營運部客服主管xxx，在20xx年xx月承蒙領導的關愛升職為營運部客服主管，今天我的述職報告主要對20xx年客服工作的述職以及對20xx年客服工作的展望。
首先我先說下團隊建設及內部管理。經統計，部門前后共有xx名員工入職，經過考核淘汰、自動辭職和崗位調動，目前部門在職員工共為xx名。
正所謂沒有規(guī)矩不成方圓，隨著人員的變更、調整，管理制度必然需要同步跟進，于是部門從沒有固定日期的例會改為每周周x為固定的部門會議時間，并在會上總結上周工作及下周工作的部署，同時每次都會重申部門管理制度、工作要求，目的就是為了提高團隊工作意識，給自己的崗位定位，并樹立客服部全體員工的工作形象。
為了讓員工不懈怠工作，客服部增加了月度員工工作考評機制，實行考核成績與收入掛鉤的方式，在優(yōu)化員工工作態(tài)度的同時，也形成了內部的“危機意識”，讓員工感受到“做和不做不一樣，做好和做不好不一樣”，從而從根本上改變員工的工作態(tài)度與積極性，進而達到上級領導的要求。
客服部日常所有的工作都離不開各式各樣、各類型的臺賬資料，之前經常會有員工因為對臺賬資料的開單流程不熟悉而引發(fā)錯漏，為了讓員工開單無錯漏，特此對員工日常開單規(guī)范進行了要求，并再次強調臺賬資料的歸檔重要性和嚴肅性，也規(guī)范了同步電子檔的制作與錄入要求，并對相關的臺賬格式做了一定的調整。
因為客服部是整個商場對外接待的窗口，是代表了項目管理的整體形象，所以從員工最基本的著裝形象、服務禮儀到溝通能力和業(yè)務技能都做了相關的培訓，并且對前臺的工作環(huán)境狀態(tài)也做了一定的要求包括：辦公用品的擺放、前臺區(qū)域的衛(wèi)生、辦公設備的使用等等。
通過定期的部門工作會議，有效改進了日常工作中出現的各類偏差，提高了部門日常工作的綜合能力。
因為客服是第一時間面對客戶的，凡是我們解決不了的問題我們不能指使客戶將問題直接推脫給相關的職能部門而是需要我們客服人員與相關的職能部門聯系，安撫客戶的情緒的同時由我們客服部門發(fā)揮中間溝通、跟進的作用。同時我們更加注重客戶的需求，并將對于我們有用的信息反饋給各個相關的職能部門。
工作展望如下：
綜上所述，20xx年個人及部門在領導與其他相關的職能部門的配合下，雖然取得些許成績但是還沒有達到預期的要求，還有許多工作需要落實推進，下面我闡述下目前需推進的工作。
鑒于客服工作的繁雜性較強，因而員工的業(yè)務技能要求也要更加的完善。所以必須從員工的日常培訓上下功夫。通過與定期的例會與員工講解、分析各類案例，只有員工的業(yè)務技能提高了，才會提升整個團隊的工作績效。營造出“在工作中鍛煉，在鍛煉中成長”的氛圍，作為領導要及時糾正偏差，修正不足，灌輸“團隊精神”采取“獎優(yōu)幫劣”的方法，來提升整個團隊的戰(zhàn)斗力。
一個有經驗的管理人員在思想和觀念上不斷地創(chuàng)新，不斷的吸收先進方法和理念。具體到實際工作當中，部門將根據既往工作經歷，從工作的角度為公司積極建言，在做好執(zhí)行者的前提下，更從公司的高度做好領導的參謀者，為公司長遠發(fā)展添磚加瓦。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
秘書工作述職報告匯編篇五
尊敬的領導、同志們：
我是20_年開始擔任支行_x，至今已四年。四年，在人生的旅途中只不過是短暫的一瞬間，但對我個人來講卻是終生難忘的歷程?；叵脒@四來自己的工作和學習生涯，有喜有憂，有坎坷，也有收獲，不再一一列舉。但是我想說明的是，成績是來之不易的，這里面包含著行領導的正確領導和今天在座的全行干部職工的幫助和支持。這四年來，我作為科技專管員，只不過是做了一些應該做的工作，具體的可以概括為如下幾個方面:。
一、加強管理、保障安全。
銀行科技工作中，安全為首要任務，科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務都能正常無事故的順利開展。首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本著這一原則，制定了我行計算機方面的各種制度和措施，強調了科技工作的必要性和重要性，將制度、責任細化，責任到人，在管理層面有了明確的管理分工，使科技工作在有序的環(huán)境下進行。并且，在各部門共同配合下，保障了各項制度的貫徹執(zhí)行。全年沒有發(fā)生一起重大計算機安全責任事故，各項系統運行平穩(wěn)，運行質量明顯有所提高。
二、科技項目、重點實施。
隨著推廣的應用系統和新產品的不斷增多，保障各項系統安全平穩(wěn)運行成為我們的基本工作任務，我們始終把計算機系統安全運行管理擺在各項安全生產工作的首位，加大了對系統運行的技術支持力度，一是我行的網絡線路已全部更新為光纖(雙回路)線路，從很大程度墊定了我行業(yè)務系統的穩(wěn)定和高效運行的基礎。二是加大了對我行計算機安全工作的檢查的力度，從管理和技術著手，切實保障了系統、設備的安全。三是針對目前運行中存在的問題，自已能解決的馬上解決，解決不了的及時市分行科技處反映幫助解決。。四是規(guī)范運行維護流程，全面提高了應用水平，確保了各項應用系統安全、平穩(wěn)、高效運行。
20_年自助查詢機、pos機、網上銀行等這些新產品得到了及時的上線，豐富了我行的產品線，增強了服務功能，逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢，對于將來改善我行的客戶結構起到了重要的推動作用和支撐作用。
網絡和信息系統的安全穩(wěn)定運行是科技工作的命脈，只有整個信息系統保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運行，我們才能在這個基礎上談下一步的發(fā)展，才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務產品的作用。
三、內強素質、外樹形象。
一直以來，我十分注意提高自己的業(yè)務能力，不斷培養(yǎng)自己做到思想上自律、學習上主動、工作上富有創(chuàng)造性。平時在工作中做到勤于實踐，敏于思考，勇于創(chuàng)新。身為一名科技人員，要求我針對事務實事求是，要有腳踏實地的工作作風和務實的工作態(tài)度。始終堅持自警、自勵、自省、自勉。事事服從行領導的安排，將行里的精神和工作指導思想落實到工作中。努力在工作中提高自己，完善自己，豐富自己的工作經驗，在工作中尋找到自身的社會價值。
四、總結經驗、改進不足。
經過四年多的工作，使自己的能力提高了不少，但是還存在很多不足的地方。
1、由于我參加工作時間不長，社會經驗還不是很豐富，業(yè)務能力還有欠缺的地方。希望以后，領導多多指出，多多批評，使我能夠逐漸的完善自己，提高自己的工作水平。
2、深入各網點了解業(yè)務系統運行情況，及時處理各種隱患問題，為客戶提供穩(wěn)定的系統環(huán)境。加大系統安全管理力度，保障系統穩(wěn)定運行，提高業(yè)務系統的運行效率。
3、加強計算機設備及微機使用的管理，為計算機設備建立檔案，規(guī)范計算機操作。
4、普及業(yè)務人員的計算機知識，加強對業(yè)務人員的計算機應用培訓。
回顧過去，展望未來。坦率地講，我在行領導的培養(yǎng)下，在同志們的支持和配合下，做出了點滴的成績，但這都是微不足道的。由于自己水平有限，能力有限，所以在工作和學習中仍有許多不盡人意的地方，仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今后的工作中，一方面發(fā)揚成績，再接再勵，一方面自省、自警、自強、自勵，望各位領導和同事批評指正。
秘書工作述職報告匯編篇六
尊敬的領導、同志們：
20_這一年即緊張有序又輕松愉快。一年來在公司領導的正確領導下，使得財務部各項工作能夠有條不紊、嚴謹規(guī)范，發(fā)揮了財務部的職能作用，取得可喜成績，同時也存在一些問題，現述職如下：
一、常規(guī)性工作。
1、反映，是財務工作的基本職能之一。財務工作人員必須對公司發(fā)生的每一筆經濟業(yè)務通過不同的方式、方法進行規(guī)范記錄，反映在憑證、帳簿和報表中，以備隨時查閱。我公司財務部已經對日常工作流程熟練掌握，能做到條理清晰、帳實相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會計報表編制到憑證的裝訂和保存都達到正規(guī)化、標準化。做到全面、及時、準確的反映。
2、核算，也是財務工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費用核算等等。在成本核算上能夠結合我公司特點，將農業(yè)生產成本按分步法進行結轉，使基地費用分攤較為合理，在工廠的生產成本采用了分車間按品種法明細核算，當正常生產時產品成本將會很準確;在工資核算上采用日工薪制，對于試生產階段較為適合，待到正常生產時可以考慮計件工資和效益工資的核算方式，這種方式將更為合理;在費用核算上采取分部門核算，隨時都可以查出每個部門每個月實際發(fā)生的費用。
3、監(jiān)督，是財務工作的另一項基本職能。首先是每個部門每筆經濟業(yè)務的合法性、和理性進行監(jiān)督，保證企業(yè)不受不必要的經濟損失，更不能無意的為一些工作人員創(chuàng)造犯錯誤的氛圍。在這方面，財務部嚴格按有關制度執(zhí)行，鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對公司整體資產進行監(jiān)督，定期進行固定資產盤點、存貨盤點、庫存現金余額盤點等，以保證公司財產不受侵害。
4、評價，對不同時期或階段的經營成果及財務狀況進行評價和分析。財務部能夠按著月、季和年通過會計報表和財務輔助說明進行分析和評價。
5、管理，是財務工作的一項重要職能。首先是為領導管理和決策提供準確可靠的財務數據，公司財務部能夠隨時完成公司領導和其他部門要求提供的數據資料;其次是參與公司管理和決策，對公司存在的不合理現象，財務部已經提出合理化建議，大部分已被采納。
二、其它工作。
在完成財務常規(guī)性工作的基礎上，財務部在這一年里里還認真完成以下工作：
1、出口退稅工作上新臺階。在沒有經過專業(yè)培訓和出口報關業(yè)務不熟的情況下，經歷了各種復雜多變問題的磨煉后，終于走上正軌，理順和掌握了整套出口退稅流程。安裝最新版本出口退稅專用軟件。
2、一般納稅人年檢工作，在20_年度銷售額沒有達到標準的情況下，協調國稅局給予年檢通過。
3、20_年度社會保障年檢合格。
4、協調省商務廳，爭取20_今年兩次境外參展費用及9000和14000認證的補貼工作，已經與商務廳和財政廳協調溝通，具體事宜正在辦理之中。由于20_年度我公司沒有出口記錄，所以今年境外參展的費用沒有在商務廳補貼的計劃之內。
5、報關編碼更改工作。由于報關編碼的不一致，公司納稅負擔將會加重，所以在財務部的組織下，通過其他有關部門的密切配合和共同努力，使得已經報關的業(yè)務成功變更，為公司本月及將來挽回較大經濟損失.
6、清理盤點公司資產，對在產品損失進行報廢處理71.5萬。
三、存在問題。
1、有關制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠;。
2、財務各人員綜合素質和業(yè)務水平不一;。
3、財務軟件未能升級為網絡版，效率不是最高;。
4、財務部的管理職能沒有充分發(fā)揮。
四、解決方法。
1、首先確定制度和規(guī)定的適用性和可執(zhí)行性，如有問題，修改，然后堅決執(zhí)行到底;。
2、每人都定立學習目標，通過考試取得職稱和學歷，來逐步提高自我;。
3、條件允許的情況下，進行網絡升級，實行erp核算和管理;。
4、通過參與管理，參與公司的重大經營決策，來充分發(fā)揮財務部的管理職能，先從管理會計的角度做起。
五、幾點感想。
1、工作方法及工作效率至關重要，充分體驗到事半功倍和事倍功半的差距;。
2、凡事都要付諸熱心，相信耐力無所不能;。
3、團隊協作精神非常重要;。
總之，在這一年的工作中，有成績和喜悅，也有不足之處，但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司財務部是一個團結、高效的工作團體，每位成員都能夠獨擋一面，我有信心協同財務部全體人員與鐘晨公司共同走向輝煌!
秘書工作述職報告匯編篇七
尊敬的各位領導:。
大家好!我叫，現年44歲，中共黨員，從教23年。20xx年8月開始任西龍虎峪中學教務處副主任。下面把我任職以來工作情況向大家匯報如下：
一、德高為師身正為范。
作為一名教師，我熱愛祖國，熱愛中國共產黨，有正確的榮辱觀，有一顆報效祖國教育事業(yè)的奉獻之心。站在平凡的工作崗位上，我時刻牢記自己的神圣職責，熱愛本職工作，以高度的責任感和積極進取精神，主動、認真、負責地完成學校的各項任務，傾心做到“上情下達”，“下情上曉”，對學校工作起橋梁溝通作用。工作中，我以求真務實的態(tài)度，顧全大局，融合群體.全面貫徹黨的教育方針政策，始終按照縣教育局的精神，努力當好校長的參謀和助手，當好老師們的勤務兵，當好學生們的良師益友,一片丹心為學生。我為人誠實正直，任勞任怨，與同事關系融洽。任現職以來，我先后被評為鎮(zhèn)級“三育人”先進個人和縣級誠信教師。
二、愛崗敬業(yè)樂于奉獻。
自20xx年9月任學校教務處干事以來，我常想：在學校教育工作中我處于什么樣的位置，應該做些什么，不應該做些什么，應當發(fā)揮怎樣的作用。在這一學年中，我除擔任初三物理教學工作外，還給王榮興主任當好助手。做到：在其位、務其職、思其政。作為教務干事，我首先要求自己做到正確定位，牢固樹立干的意識，幫助校長排憂解難。作為教務處副主任，我始終以公正的態(tài)度和原則去解決問題，不講交情，不講關系，在行動上，自己起模范帶頭作用。在困難面前，帶頭承擔，別人不愿做的事自己來做。在榮譽面前，不爭不搶，一言一行，始終以學校大局出發(fā)，不過多計較自己的個人得失。20xx年8月任職教務處副主任以來，在校長的指導下，制訂好學校教研計劃，并組織實施，使學校工作更有計劃性、針對性、實效性，并注意總結教育教學方面的經驗，使學校教育教學工作運作正常。
三、勤勉工作求真務實。
在一年多的工作中，我從未無故遲到、早退、曠工現象，并且和學校的其他領導班子一樣，早早的到校迎候師生們，做到了老師當中有我的身影，學生當中有我的目光，放學護送每位學生到大路口的年復一始工作。教學是服務，管理更是服務，教務處的工作是瑣碎而繁雜的。因此，在平時工作中，我堅持兩條原則：一是加強學習，不斷加固精神防線，弘揚正氣;二是樂于接受群眾監(jiān)督，自覺做到“三不”：不計較工作時間長，不計較工作任務重，不計較做的事情多。
四、甘做公仆服務師生。
為了加強學習，提高自身素質，一年多來，只要是一有學習的機會，我都不會放過。不管是學校里的還是縣里的公開課，我都盡量去參加，去學習經驗，并參加兄弟友好學校間的“同課異構”活動。工作中不斷向有經驗的老教師學習、討教，學習新課程理念，率先投入到新課改的教學實驗當中。教務處的主要職責是為教學服務，保證教學工作的正常開展，并為教學質量的逐步提高實施相應的管理。我協同王榮興主任組織了更多的教師參與到教育、教學、教研等活動中來，努力提高教師的課堂教學水平。做到學期有工作計劃、總結，每周有工作安排、大事有記載、活動有記錄。每學期開學前，與各教研組長積極商討、謀劃教研活動主題與方式，在教研活動中，主動探究、積極實踐。嚴格按照課程計劃，開足上好各門課程，有計劃組織開展各類課外活動和社會實踐活動。
五、心胸坦蕩清貧工作。
清清白白做人，干干凈凈做事。嚴格執(zhí)行中心校的禁酒令，不接受學生家長宴請和饋贈。我始終認為，一個人無論職位高低，能力大小，都要對工作盡一份責任，獻一份力量。我不斷告誡自己，要以身作則，贏得教師們的信任與支持。工作中，我要求自己做到:對待同志態(tài)度謙和，和教師建立起平等的合作關系，不勾心斗角，注重團結，容人容言，榮辱不驚，提高心理承受能力。
述職人：
20xx年xx月xx日。
秘書工作述職報告匯編篇八
一年來，我校的教導教研工作在學校領導的關心、指導下，在全體師生的共同努力下，以提高教學質量為中心，積極推進課堂教學改革，狠抓教學常規(guī)管理，切實開展教育科研，學校教學質量穩(wěn)步提高，較好地完成了各項教育教學工作?，F將一年來的工作匯報如下：
一、定準自身角色，強化服務意識。
作為教導主任，我努力做好校長開展教學工作的助手。在校長的指導下認真做好教學管理，努力為教師和教學服務，聽取老師們對在教育教學工作中的正確意見和建議，協調老師和學校間的關系，做好老師們教學工作的支持者。其次，我將自己的角色定位為教學骨干，努力學習新的教學理念和方法，探索有效教學的途徑，促進自身、教師和學校教育教學工作的不斷發(fā)展。
二、規(guī)范課程設置，推進課程改革。
本年度，在校長的指導下，教導處嚴格執(zhí)行新課程標準，按照省頒《中學課程設置》，開齊課程，開足課時，科學安排教學，注重學生的感受和體驗，為學生全面發(fā)展搭建平臺。確保高質量完成各科教育教學任務。結合學校實際情況，開展了各項教研活動和文體活動，營造了良好的校園文化氛圍。切實安排落實學生電腦制作、英語演講比賽、各種主題的征文比賽和學校作文、數理化競賽活動;認真督促落實了“經典詩文”誦讀、“陽光體育”活動和道德講堂等活動的有效開展，鍛煉了學生應用知識的能力。
三、狠抓常規(guī)管理，提高教學效益。
1、做好學校常規(guī)管理的監(jiān)督、檢查工作。一是為進一步鞏固“質量提升年”活動成果，學校制定了提高質量的措施，教導處認真組織落實，加強常規(guī)檢查力度，做好教學常規(guī)反饋工作。二是督促教研組對教師教案作業(yè)進行周檢查簽批，教導處進行月批，對每次檢查進行記載，對檢查結果及時反饋，督促教師及時整改存在的問題。三是在日常教學巡查中，增加了巡查的次數，從早自習輔導到課前候課、上課是否帶教案、是否上半堂課、是否存在體罰和變形體罰學生的現象等方面，從嚴從細進行督查，進一步規(guī)范了教師的教學行為。四是加強了隨堂聽課的力度，實行推門聽課制度，通過這種形式對教師的課堂效率、教學水平、教學手段等進行公正、客觀的評價，促進了教師課堂教學教學水平的提高。
2、做好教學指導，幫助年輕教師向課堂教學要質量。結合平時教案作業(yè)檢查和教研組、年級組反饋的情況，從備課、上課、學生輔導等方面指導年輕教師，既要重視基礎知識、基本技能的教學，還要關注學生情感、態(tài)度價值觀的培養(yǎng)，打造高效課堂，提高教學效益。
四、夯實校本教研，提高教學質量。
在校長的指導下，認真計劃并組織好學校每學期的校本教研活動。
1、每學期，要求各教研組結合實際認真制訂教研活動計劃，做好安排，每周四業(yè)務學習時教研組長準備材料主持并召集本組教師學習、討論，進行公開課的評課活動，交流觀看教學實錄心得、研討教學中出現的實際問題等。
2、加強對課堂教學的研討。一年來，教導處安排了“骨干教師示范課、青年教師公開課、新教師匯報課”60余次，在5月份和12月份先后兩次成功組織開展了語文、英語學科“高效課堂創(chuàng)建”為主題的高壩聯片教研活動。
3、切實做好課題研究工作，提升教科研水平。一是繼續(xù)做好《班主任專業(yè)化》子課題《班級文化建設研究》工作;二是探索校級課題《學困生輔導與轉化策略研究》。
五、積極協助做好學校的各項臨時工作。
除教學工作外，學校安排的其它臨時工作我也認真處理。積極迎接區(qū)教育局等有關部門的各項檢查、詳細記載畢業(yè)學生去向、認真填報各種報表、組織學生參加各種競賽、收集整理教學活動的相關資料并歸類存檔，對每一項工作都一絲不茍，把它作為關乎學校形象和發(fā)展的大事去認真對待。
六、結合“四風“教育，提高自律意識。
第二批黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，本人嚴格按照活動要求，扎實開展各個環(huán)節(jié)的活動，進一步增強了黨性修養(yǎng)和鏈接意識。一是深入學習了活動組安排的各項內容并撰寫了心得體會;二是認真查擺群眾提出的“四風“問題，并在工作中認真予以整改;三是主動接受班子負責人約談，定期匯報自己及分管領域的黨風廉政建設情況;四是加強對分管領域和分管處室人員的教育，通過約談等形式了解情況，及時糾正發(fā)現的不良傾向。
七、反思工作中的不足，促進自己再提高。
一年來我的工作有了不斷的改進,一定程度上提高了教學效益,促進了教育教學工作的發(fā)展,但也存在著一些亟待解決的問題。
1、教師教育教學觀念仍需要進一步轉變，學習觀念還是不足，教科研能力還是不夠，應該把學習、鉆研作為工作中最重要的一部分，應不斷加以強化。
2、教學常規(guī)檢查結果的評價不到位。在教學常規(guī)檢查中仍然發(fā)現個別老師存在為完成任務而補教案、補聽課筆記的現象,造成了消極的影響,對檢查結果評價反饋后沒有再督促檢查。
3、教研組的領導與監(jiān)督作用需進一步完善。教研組的工件在學校教學管理中起到時了非常具體的監(jiān)督檢查作用，也促進了教學整體水平的提高。怎樣才能讓教研組長真正感到有職有權有責任,積極主動地去開展工作,怎樣解決教研組長所遇到的組內存在的現實困難,提供更好的服務也是教導處在下一步工作中需要思考的重點?？傊?在過去一年中,教導處工作上取得了一定的成績,但也存在著一些問題,面臨著許多的困惑,如何進一步增強教導處工作的實效，增強自身的業(yè)務能力，將是我以后工作努力的方向。在以后的工作中我將勤學習，通過了解教育最前沿的信息，幫助教師成長，促進學校教學質量穩(wěn)步提高;勤探索，提升自己的教科研能力，帶領教師們共同進步;勤督查，通過對常規(guī)工作及各項活動的督查，切實抓好每一項制度的落實,使教導處工作做得更好。
秘書工作述職報告匯編篇九
尊敬的領導：
：
一學期來，本人熱愛本職工作，認真學習新的教育理論，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結構，嚴格要求學生，尊重學生，發(fā)揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟，為了下一學年的教育工作做的更好，下面是本人的本學期的教學經驗及教訓。
一、政治思想方面。
認真學習新的教育理論，及時更新教育理念。積極參加校本培訓，并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復講書，我們必須具有先進的教育觀念，才能適應教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學習，還注意從書本中汲取營養(yǎng)，認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。
二、工作考勤方面。
我熱愛自己的事業(yè)，從不因為個人的私事耽誤工作的時間。并積極運用有效的工作時間做好自己分內的工作。在本學年的工作中，我取得了一定的成績。
三、教育教學方面。
要提高教學質量，關鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：
1、課堂上的情況。組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性，同時，激發(fā)學生的情感，使他們產生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復的毛病，課堂提問面向全體學生，注意引發(fā)學生學數學的興趣，課堂上講練結合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學生的負擔。
2、要提高教學質量。還要做好課后輔導工作，小學生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學習上不能按時完成作業(yè)，有的學生抄襲作業(yè)，針對這種問題，就要抓好學生的思想教育，并使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去，還要做好對學生學習的輔導和幫助工作，尤其在后進生的轉化上，對后進生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學生之前，先談談自己工作的不足。
3、積極參與聽課、評課。虛心向同行學習教學方法，博采眾長，提高教學水平。
4、熱愛學生。平等的對待每一個學生，讓他們都感受到老師的關心，良好的師生關系促進了學生的學習。
5、課前準備：備好課。
6、認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。
7、了解學生原有的知識技能的質量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，采取相應的預防措施。
8、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
金無足赤，人無完人，在教學工作中難免有缺陷，例如，課堂語言平緩，平時考試較少，語言不夠生動?？荚嚦煽儾环€(wěn)定等。社會對教師的素質要求更高，在今后的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天奉獻自己的力量。
以后的教師生涯，我將會一直走下去，我相信我能夠一直進步下去，這些都是我能做好的，也是能夠做到的，對我來說，這不是難事，所以我會一直走下去，我相信我能夠做的更好。當一名教師是光榮的，我一直為自己是一名教師感到自豪，所以今后的路，我將會繼續(xù)走過，我相信我能夠做的更好!
此致
敬禮!
述職人：__。
20__年_月_日。
秘書工作述職報告匯編篇十
領導下，我堅持“以病人為中心”的服務理念，以認真嚴謹的態(tài)度和主動積極的熱情投身于學習和工作中。在踏實地學習與醫(yī)療護理工作中，感謝大家對我的信任。感謝院領導對我工作的支持與肯定。現將我在20xx年的工作向大家做一個匯報：
一、思想道德方面：
二、專業(yè)知識、工作能力方面。
從上任的那一天起，我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。通過將近幾年來的工作實踐，使我更深層次地認識到了一個護士長的職責。本著“把工作做的更好”這樣一個目標，積極圓滿的完成了以下本職工作：1。做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。2。認真接待每一位病人，能夠做到換位思考。3。在醫(yī)療文書的書寫過程中做到認真負責，態(tài)度端正。認真學習科室文件書寫要求，規(guī)范書寫護理記錄單，危重護理記錄單等。
護理工作是一項比較繁瑣，但又要求細心、耐心的工作。因此對于自己的工作要高要求、嚴標準，每次走進病房，我都利用有限的時間鼓勵產婦，耐心的幫他們了解產程經過，建立信心。堅持每日督查護理、助產工作落實情況，為提高每位護士的理論和操作水平，每月組織兩次業(yè)務學習，一次業(yè)務查房，為了了解病人對護理工作是否滿意，每月組織一次公休座談。
三。在學習和生活方面：
我將努力的學習專業(yè)知識和技能，做到理論聯系實際。除專業(yè)知識的學習外，我還要注意拓展自己的知識面，提高自身的思想文化素質。在生活上持以嚴謹的態(tài)度和良好的作風。在工作中，嚴于律己，誠實守信、樂于助人、團結互助，使科室同志高高興興的來上班，開開心心的回家去。
20xx年是不平凡的一年，在這一年中我們經歷了很多，有快樂、有傷悲、有遺憾等等。一年中，在我和主任共同努力及全科人員積極配合下，基本完成醫(yī)院下達的任務。我們共接受入院病人3059人。其中平產1708例、手術1188例、婦科手術19例，全年科室總收入約三百余萬元。當然今年的收入與去年相比是有所下滑的，在平時工作中也有很多不足，我們也在努力的查找不足，力爭在短時間內有所改進。
今后的目標：如果我有幸在20xx年繼續(xù)得到大家的信任，那么在今后的工作中，我將加倍努力工作，努力在科室護理隊伍中：以身作則，起表率作用。
最后，我再次感謝院領導給予我工作和生活中的關心，感謝每一位和我共事的同事，感謝大家對我的信任和善待。
秘書工作述職報告匯編篇十一
尊敬的領導：
時光飛逝，轉眼又到了一年的年底，回看這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現將20xx年以來各項工作述職如下：
一年來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作特別是護理工作中一馬當先，大膽管理，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護調和工作，引導大家做好醫(yī)護溝通；及時發(fā)現并解決一些磨擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個暖和的大家庭；讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營建了溫馨、x病區(qū)住院環(huán)境。
作為一個中西醫(yī)結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑問雜癥多，護理?？菩圆粡姷睦щy。而與之對應的是：中醫(yī)科的12名護士，一位是中西醫(yī)結合護理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè)，在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎知識；在西醫(yī)“專科護士”培訓不斷深進發(fā)展，?？谱o士特點和上風愈來愈明顯的今天，中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護理工作質量帶來了負面影響。
針對這一現實，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓，對中醫(yī)基礎知識和經常使用技能系統培訓，乃至對一些普外科和骨科疾病的守舊醫(yī)治、護理知識，也進行了培訓。一年的系統培訓下來，考核結果表明，護士對上述各系統常見病都有了全面的熟悉和了解，這不但進步了她們的業(yè)務技術水平，也極大的增強了護士對本身、對科室發(fā)展的信心。爾后，我又采取平常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識，終究打造出了一支技術過硬、有中醫(yī)特點的護理隊伍。
多年的護士長經歷，使我深切的體會到：對一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質”的內因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟；舉行“天使心語”小板報；利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思考。潛移默化當中，我們中醫(yī)科的護士，人文素質有了很大進步。我終究打造出了“我用人文知識改變護士—護士有效管理自己—護理工作質量進步”的良性鏈條。近幾年，不但中醫(yī)科的護理文化建設弄得風生水起，而且美滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護理服務，更是贏得了參檢專家的肯定和贊美。
比如說，在對病人的健康教育方面，多數科室的做法是，單純依托護士口頭宣教，但我通太長期以來的觀察，發(fā)現了一個弊端：護士說得少了，內容涵蓋不全，說很多了，由于時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把進院宣教的內容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內容，而把具體內容輸進電腦，護士在做提綱挈領的宣教后，把具體的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標本留取方法”、“尿培養(yǎng)標本留取留意事項”等等。這類口頭和書面相結合的宣教方法，不但有助于病人把握，也節(jié)省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。
俗語說，打鐵還需本身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結臨床護理經驗，進步本身綜合素質。于20xx年x月參加了心理咨詢師考試，看在x月份取得三級心理咨詢師證書。一年來，前后在、省級雜志上發(fā)表學術論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇，散文兩篇。
面對我的病人我的科室，我可以安然的說，為了你們，我一直在努力！但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力，但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空缺；再比如，有時候，過于嚴厲的要求，我乃至看到過護士的眼淚和無奈。因此，展看未來，對新的一年的護士長工作我布滿了信心。
此致
敬禮！
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
秘書工作述職報告匯編篇十二
尊敬的各位領導、老師們：
本人本學年擔任學校副校長，主管后勤工作，這對于我來說，是一個新的工作。一年來我始終努力做到準確定位，做校長的助手，與同事攜手，做教師的幫手，不是校長要我做什么，而是我能主動地為校長做些什么，為學校做些什么;二則要努力去做管理和教學的能手。做人要韜光養(yǎng)晦，處事要不卑不亢。
一、盡職做好“三個到位”
1、參謀到位，在一些事關全局的重大問題上，我從實際情況出發(fā)為校長的決策提出建議，特別是對自己分管的工作提出建議。供校長決策中參考。決策形成以后，堅定不移地帶頭執(zhí)行，把校長的意圖落實到各項工作之中。
2、落實到位，在自己分管的工作當中當好主角。在堅持原則的前提下，只要是職權范圍內的工作，就不推諉、不扯皮、大膽工作、積極地落實校長和班子的決策。
3、補臺到位，智者千慮，必有一失，要從對工作、對校長負責的角度發(fā)揮好補臺作用。有句諺語說得好，幫你的兄弟把船撐過，你也就到達了彼岸，及時發(fā)現問題并把問題解決在萌芽狀態(tài)。
二、修身立德，率先垂范。
我對自己的度量標準是高起點、嚴要求，力求做到，做教師的表率。
1、重視學習，不斷提高自身修養(yǎng)。在今天學習型的社會里，學習就是工作，工作就是學習，因此，在工作中向校長學習，向同事們學習。對于工作中出現的一些問題，我會反思，也能虛心地聽取老師們的意見和建議，對不同的意見，我常常換位思考多站在師生一邊、從學校大局來思考問題，尋求的解決辦法。工作之余，也學習一些學校管理理論，在工作中找差距，在學習中長知識，不斷提高自身思想根底和知識功底，通過學習，使自己的觀念得以更新，業(yè)務知識不斷豐富，管理水平不斷提升。
2、以身作則，做老師的表率，對于學校的各種制度，我以身作則，帶頭遵守，自覺接受群眾的監(jiān)督，始終把學校工作放在第一位，每天堅持7點半以前到初三教室查到，看一看老師和學生的到位情況。由于愛人在寢室管理男生，一般情況下我都睡在寢室，所以還要協助處理寢室里的一些突發(fā)事件。
三、后勤工作不斷改進。
作為分管后勤工作的副校長，還擔任初三年級的數學教學，并且聯點初三。可以說是雜務纏身，千頭萬緒?？傆凶霾煌甑墓ぷ?，忙不完的事。但我從未在同事面前怨天尤人，而是主動為校長排憂解難，為師生營造良好的學習生活工作環(huán)境，為學校發(fā)展保駕護航。比如，在這一年里，我的工作重點是負責把學校食堂工作搞好，并且把食堂衛(wèi)生安全作為重中之重，規(guī)范食堂財務制度，食堂財經歸學校財會室統一管理，所有食堂費用支出由4人簽字，最后由何校長簽字，才能到財會室領到現金。食堂減員增效，開源節(jié)流，減少浪費，上級部門食安辦、衛(wèi)檢所多次來我校檢查督促，確保了全校師生的生活安全。暑假期間進行了一次教舍寢室維修和課桌椅維修更換，在何校長的'努力下，未動用學校一分錢，更換了教室辦公桌椅82臺，興建了一個科技活動室，里面配備了48套學生活動課桌椅和8套柜子。學校新裝備了一個計算機房，拆除了友誼小學三棟平房，并進行了場地硬化，同時對空中田徑場護欄進行了去危處理。學生食堂的照明和食堂面包房頂進行了維修，更換了一個蒸汽柜和一個燃氣灶，配電間線路進行了改造，1教學樓頂、2教學樓頂、辦公樓頂進行了防水維修，同時由于總務處貴平主任和熊威、陳思宇，認真踏實的工作，全面保障了學校后勤各方面的服務，使學校各方面的工作能正常進行。
四、廉潔奉公娉銜校。
作為具體分管學校后勤工作的領導，涉及的人、財、物比較多，好在目前學校2000元以上的后勤支出全部都由教育局批準，所有項目都要向教育局打報告審批同意才能進行，因此，工作中時刻提醒自己在其位而謀其政，要堂堂正正做人、坦坦蕩蕩做事、扎扎實實工作、兢兢業(yè)業(yè)從教，為學校的發(fā)展而真誠地做好自己的本職工作，采購商品時堅持多人相互監(jiān)督，由總務處王主任，工會余主席，會計室一同進行。
我始終以真誠為校的信念，以領導就是服務為宗旨，把坦誠、真實，即坦坦白白做人、老老實實做事，講實話、報實情、做實事作為自己的工作準則。做到自重、自警、自律。多謀事、不謀人，遵紀守法，廉潔自律，時刻以師德規(guī)范要求自己。
五、不足與問題。
成績的取得離不開書記校長的正確領導，離不開老師們的支持配合，雖然我覺得我的工作是盡職盡責的，自己的工作層次和水平有了明顯的提高，崗位職責和各項指標完成的質量有明顯的改善，分管工作各方面切實得到了加強。但也存在著缺點與不足：1是由于初次主管后勤工作，專業(yè)能力有待加強;2是服務意識和服務水平有待進一步提高;3是缺乏精細化管理，需進一步完善各項規(guī)章制度，加強管理，為師生提供優(yōu)質服務。
針對上述的問題，我有決心在今后的工作中逐步加以解決、提高。謝謝大家!
秘書工作述職報告匯編篇十三
尊敬的各位領導、親愛的同事們：
大家好！
時光如梭，轉眼間20**年也即將進入尾聲。20**年6月份我開始擔任x中心主任一職。雖然在崗時間較短，但我始終堅持“認認真真學習，勤勤懇懇做事”的理念，在上級領導的正確領導下及廣大同仁的熱心支持下，圍繞中心、突出重點、狠抓落實、注重實效，圓滿完成了各項工作?，F對半年來的個人工作情況匯報如下，請大家予以評議：
一、認真學習，提升業(yè)務水平和工作技能。
x主任對我來講是一個全新的工作崗位。為了迎接新的挑戰(zhàn)，我必須盡快熟悉工作職責與工作要求，全面提升自己的業(yè)務知識，業(yè)務能力，盡快勝任本職工作，為此我十分注重學習和提升。在工作之余，加強業(yè)務學習，并注意涉獵相關領域的"知識。在學習中講究方式方法，端正學習態(tài)度，不但向書本學，更重視向實踐學、向同事學，不斷優(yōu)化知識結構，增加知識儲備。通過不斷的努力，我很快便熟悉了相關業(yè)務，能按質按量地完成各項工作。
二、愛崗敬業(yè)，圓滿完成各項工作。
在工作中，我嚴格要求自己，一是做到嚴于律己，寬以待人，尊重同事，搞好關系，增強凝聚力，形成工作合力，圍繞共同目標做好工作，促進工作發(fā)展。二是做事不拖拉、不推諉，當天的工作必須當天做完。三是總結工作經驗，分析不足，完善工作方式方法。通過自己的積極努力與誠懇工作，確保科室工作的順利完成。下半年完成的主要工作主要有：
1、完成了對各科室儀器設備的年檢和維修；
2、協助醫(yī)療部主任完成x大檢查；
3、每月按時上報科室耗材情況：
4、按時上報排班表。
三、注重溝通協調，個人與團隊共同進步。
俗話說，“單絲不成線，獨木難成林”。沒有團隊的力量，就沒有集體的成功。團隊成員間最重要的是溝通。自己經常與領導和同事們進行溝通。溝通中讓各種觀點相互碰撞，在交流碰撞中化解各種誤會，使自己與其他科室成員在溝通中建立相信、相助的橋梁，經過合作實現工作目標。
四、存在的問題。
回顧這半年的工作，有成績，也有差距，就目前的實際情況來看，我的工作仍需要改進，存在的不足之處，具體表現在三方面：一是學習缺乏主動性；二是業(yè)務水平有待進一步提升；三是缺乏大局意識，對有的問題處理不夠恰當。
五、下一步打算。
今后，我會努力改進，克服上述問題。主要會從以下三方面做起：一是增強學習的主動性，堅持理論聯系實踐，進一步提升業(yè)務水平；二是增強大局意識，總結工作經驗，增強對工作的敏銳度與預見性；三是加強協調，積極溝通，增強工作合力，與大家一起書寫xx的輝煌！
以上述職報告，請領導和同志們評議，歡迎對我的工作提出寶貴意見，借此機會，向工作中支持、幫助過我的各級領導和同志表示誠摯的謝意。
秘書工作述職報告匯編篇十四
尊敬的領導、親愛的同仁們：
大家好!
首先感謝各位領導能從百忙中冒著嚴寒來到這里。又到了一年校長述職的日子，雖然不是第一次但是依然感到述職這一話題的艱難與沉重，因為它不僅是一種無形的擔當和壓力，也是一種有力的使命和鞭策。一路走來，風風雨雨，感慨卻不后悔。一年來我深感責任重大，不敢有絲毫的懈怠，對組織負責、對同志們負責、對學校負責，為了教師們的幸福尊嚴、為了學生的健康成長、為了學校的生存發(fā)展，無論在什么情況下，無怨無悔、全力以赴。過去的一年是一個特殊的一年，在疫情肆虐的情況下，一年來學校各方面都取得到了長足發(fā)展，用“日新月異”來形容毫不夸張，這一年必將載入我校史冊。成績的得來離不開各級領導對我校的熱忱關愛和殷切希望，得益于學校領導班子及全體教職工的大力支持和積極配合。現就我一年來做的工作，向在場的領導和老師們匯報，恭請大家指正。
在過去的一年里，我校在市人大、市教體局、鎮(zhèn)政府、學區(qū)的大力支持下，先后投入專項資金完善學校各項硬件設施設備。在鎮(zhèn)政府的協助下將原先校大門口的危橋和困擾學校的多年環(huán)繞學校的臭水溝進行徹底的翻建和新修，解決了我校多年的水患。在市人大和教體局的支持下將原先破舊的土操場改建成一座高標準的塑膠運動場，徹底解決了我校多年來上體育課難的問題。同時在暑假教體局對我校唯一的一座宿舍樓進行徹底改修，解決了我校學生歷年來住宿難的問題。今年我校陸續(xù)新建了錄播室、會議室、智慧課堂，給學生換裝了全新的課桌椅。利用暑假對學校老化的用電線路進行了改造，徹底改變了我校用電難的問題。完善硬件追遠夢，提升實力領高飛，學校的發(fā)展將會走向更高更遠更強。
隨著社會的發(fā)展和教育改革的深化，社會對學校要求越來越高，家長對優(yōu)質教育的需求越來越強烈。一個學校內部管理的如何，不僅影響到學校發(fā)展的進程，而且直接影響著學校人才培養(yǎng)的質量。
1、學校在年初就制定了《xx行政班子成員職責分工》進一步明確了各部門各人員的具體職責分工。學校將管理權充分下放，給每一個行政人員搭建了施展才華的舞臺，極大地調動了行政人員的進取性和創(chuàng)造性。他們想在前，做在前，事事爭上游，為教師作出了表率，促使和帶動了全校教職工的進取，認真的履行工作職責，把學校的要求變成踏踏實實的行動。
2、學校的'發(fā)展離不開一支優(yōu)秀的教師隊伍，為了提升教師教學理論水平，學校多次派骨干教師外出學習和培訓。這些教師將先進的教學管理經驗帶回到學校并運用到自己的教學過程中，極大地提高了我校的教學管理水平。同時我們也成功的邀請到xx市首屆金牌教師xx工作室成員一行來我校開展“送培送教”活動，對提升我校教師業(yè)務能力起到幫扶作用?！罢堖M來送出去”為我校課堂教學注入了活力，為學校的內部管理提高了效能。
3、一年來，學校推行人本化，情感化管理，將全校師生的身心健康放在重要位置。學校食堂本著服務師生為宗旨，想方設法的為師生提供一日三餐可口的飯菜，時刻接受家長代表的監(jiān)督，得到了全體師生的一致稱贊。又因為西峰自來水水質很差，在上級組織的大力支持下，我校為全體師生安裝了直飲水機，使我校師生喝上了安全、干凈、衛(wèi)生的純凈水。
4、教學質量永遠是學校生存的根本，沒有好的教學質量，就沒有我們的立足之地?？上驳氖俏倚Ｓ腥悍浅＞礃I(yè)的教師，他們舍小家為大家，兢兢業(yè)業(yè)默默無聞的奮戰(zhàn)在自己的工作崗位上。在20xx年中考中我校再創(chuàng)輝煌，xx名畢業(yè)生中有x人達到統招分數線，一、二、四指標生進檔線高達xx分成功超越了城區(qū)很多學校，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學中名列前茅。本學期我校在期中七校聯考中七、八、九年級總均分都位列首位。驕人的教學成績，成功的將原本在小學就轉到城里讀書的本服務區(qū)的多名孩子吸引回來，得到了當地百姓的充分肯定。
一年來我校從硬件設施到師資力量，從教學質量到安全管理等各個方面都得到了驕人的成績，但依然還有很多困難，面對困難我們不回避，積極尋求各級領導的大力支持。
1、教學樓多年沒有維修，墻面和地面破損嚴重，墻體滲水厲害。學區(qū)x主任視察了多次，積極向教體局反饋，今年已打報告申請對教學樓進行維修。
2、我校只有一棟宿舍樓，無法滿足學生住宿需求，且男、女混住，存在諸多安全隱患。由于學校宿舍緊缺，值日老師和值班領導晚上只能睡在辦公室，男老師還能將就，有些女老師只能和女學生同住一個宿舍。我校急需再添置一棟宿舍樓，期盼各位領導能幫我們解決眼下燃眉之急。
3、我校服務區(qū)的生源不穩(wěn)定，生源質量堪憂，留守兒童、問題兒童居多。我們一方面在狠抓教學質量的同時加大對問題學生的心理健康輔導，使這些學生切實得到關愛，我們向家長鄭重承諾我們絕不放棄一個孩子。
4、教師年齡普遍偏大，男女比率嚴重失調。再加上每年教師進城考試，一部分年富力強的教師考進城區(qū)，學校又多年沒有老師補充，教師專業(yè)結構嚴重不均衡，像數學科目僅有一名專業(yè)教師。
一年來，本人恪盡職守，努力工作，但無奈能力有限，唯恐有負于領導的期望和師生們的信任，只能憑著著一顆想干事，想把事干好的心，不求十全十美，但求無愧于心，不求人人滿意，但求有人理解。所以，無論風云怎樣變幻，作為學生人生航向的導師——教師，作為學校的領頭人——校長，我需要摒棄雜念，靜下心來，去輕輕撥動師生的心弦，去靜靜等待蓓蕾的盛開，去認真履行校長的職責。為當地教育的發(fā)展，為周邊百姓子女的成長，我定當盡職盡責，無私奉獻!
此致
敬禮!
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
秘書工作述職報告匯編篇十五
尊敬的各位領導：
時間飛快，轉眼進桂中海迅已經2個多月了，本人在公司這段時間兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，回顧這段時間以來的工作，現將我在試用期的工作和心得體會做一個小結。
進公司后我分配到了插秧機庫實習，開始在各位領導上級和同事的傳幫帶下，漸漸熟悉的`做倉管及協管的工作本能和流程，學會了倉管基本的12防，學會了做手工帳和電子帳等基礎知識以及收貨分類入倉，抽樣送檢，發(fā)貨出倉，車間破損換貨等等各方面的知識。
先收貨分類入倉，貨物送到時，先看單據齊全才接受貨物，確定好卸貨區(qū)域，然后協調搬運工分板分類卸貨，清晰果斷分好貨物，仔細認真清點貨物名稱，圖號，數量等等，如有疑問及時上報及做好異常登記。如貨物與送貨單據吻合，則簽收注明實收數量，日期。在貨物上顯眼處做好收到日期，箱數等標示并分類有秩序的入倉。然后把送貨單據與質檢報告等交給打單員，打出送檢單后及時與柳機質檢部聯系送貨檢驗。送檢單返回后，合格與不合格貨物做好明顯標示區(qū)分開。發(fā)貨時嚴格按照系統單據發(fā)貨，確定好貨物的名稱，圖號，廠家，數量以及時合格品后，本著先進先發(fā)原則，開始準確，快速的發(fā)貨至車間生產。車間破損換料回來后的貨物，放入指定區(qū)域，分類做好標示。
以上只是倉管的一小部分工作，也是我本人所接觸到物流倉管工作的滄海一粟，通過這段時間的試用期我發(fā)現了加強自身學習和提高自身綜合素質的緊迫性，要把所學知識運用到工作中去，不斷的提高自己，在實踐中查找不足，防止和克服一知半解的傾向。所以在工作中一定要有很強的責任心，有了責任心在心上我們就會努力地完成它，并且會很好的完成它。
領導經常提醒我們：要做好自己的本職工作。這便是一種無形中的責任，鞭策著我朝這個方向不斷努力，不斷改進和提升，我會繼續(xù)鍛煉自己，以謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好各項工作，爭取在工作中起到模范帶頭作用，我會與公司共同進步，共同創(chuàng)造一個美好的未來。本人爭取在桂中海迅各位領導的帶領下，為公司創(chuàng)造更大的利潤和實現更高的自我價值而努力奮斗。
此致
敬禮！
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
秘書工作述職報告匯編篇十六
尊敬的領導：
您好!
20xx年對于我來說，是成長的一年，也是收獲的`一年。今年x月，院領導很信任的人任命我為輸液中心護士長，我深深地意識到，肩上多的是一份職責，腳下多的是一份動力。怎樣才能更好的擔負起這份重任?怎樣才能更好的完成門診患者的輸液護理工作呢?經過一段時間的了解，本著關心，愛護，尊重，理解科室?guī)孜蛔o士姐妹的態(tài)度，我仔細觀察科室的每一個成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們護理工作中的優(yōu)缺點，并根據門診輸液患者在中午十一點左右比較集中的特點，制定了互補性的排班，有條不紊地展開了門診輸液中心的護理工作。
輸液中心是我們醫(yī)院的一個窗口，在那里門診病人與我們接觸的更多，更密切。一句話，能夠反映出一個人的修養(yǎng);一個動作，能夠折射出一個人的品質;一件小事，會把我們醫(yī)院的形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人，我更加嚴格要求自己，凡事從我做起，率先垂范，以身作則，從而帶動全科室人員，在思想上提高自己，在業(yè)務上鍛造自己，在制度上約束自己。
要加強管理，首先是在思想上提高自己，端正護理工作態(tài)度，愛崗敬業(yè)，勤奮護理工作，積極進取，真正以病人為中心，服務周到，態(tài)度和藹，語言禮貌，努力把護理工作做細，做實，做扎實，力求在治療上精心，護理上細心，真正讓家屬放心，病人安心。護理工作中，這種人性化服務不單是體此刻科室內部，它能夠擴展到方方面面，大到積極參加各種突發(fā)事件的搶救，小到在門診經常會遇到一些急診病人或者不明白該找那個科看的病人，我總是不等他們詢問，就主動問他們有什么需求，是否需要幫忙，把他們領到要找的科室，或是耐心的解答他們的問題。每個患者都是弱勢群體，在他痛苦需要時，我們哪怕是一個善意的眼神，一個淡淡的微笑，對他們也許就是整個春天。在我的帶動下，我們科室的幾位護士也是如此。不管任何狀況下，都會微笑著應對患者，百問不煩地耐心解釋，只要患者需要，病情需要，護理工作永遠是第一位的。我們付出的只是自己的一份熱情，而收獲的卻是患者對我們輸液中心的信任和好評。生活就是一面鏡子，你對他笑，他就會對你笑，我們的患者也是一面鏡子，你對他笑，他也會微笑地回報你。
沒有規(guī)矩不成方圓，有了良好的醫(yī)德，我們還需要嚴格的制度。在不折不扣地遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度的前提下，我和大家一齊制定了科室的各種護理工作細則，明確各班職責，從我做起，帶領大家早上班晚下班，只要病人需要，不計較個人得失，沒有時間和節(jié)假日的概念。這樣我們相互之間常督促，勤落實，保障了最高效，最積極的護理工作熱情。
精湛的技術是我們護理工作的核心。在門診，有很多患兒家長就是沖著我們醫(yī)院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術來得。這就促使我們在熱情服務的同時更加注意加強自己的業(yè)務水平，提高自己的各項護理技能，個性是小兒頭皮靜脈的穿刺，力求做到一針見血，把治療帶給孩子的痛苦減到最小。護理工作閑暇時我?guī)ьI大家一齊討論小兒頭皮針的進針角度，方位，固定方法，小兒發(fā)熱的護理，老年患者門診輸液的臨床觀察等等。在輸液過程中，我要求大家認真執(zhí)行三查七對制度，根據藥物性質及病人個體差異嚴格控制輸液速度，嚴密觀察病情變化，隨時了解患者狀況，確保患者安全有效的做好治療。值得高興的是我們良好的醫(yī)德，熱情的服務，精湛的技術保障了門診護理工作的順利進行，換來了無數門診患者的健康和笑容。
當然，護理工作中總會有許多不如意，也會有個別病人對我們繁忙的護理工作不理解，擺正心態(tài)是最重要的。珍惜自己的護理工作，尊重所有病痛的人，沒有什么比擁有健康的身體更重要的，應對一個失去將康的病人，我就會想，我比那些病痛的人幸福多了，沒有人就應吝嗇自己快樂，我要把我的快樂傳遞給每一個經受病痛的患者。透過近一年時間的護理工作實踐，使我更深層次的認識到一個護士長應有的職責，以后我要更加努力地把這支護理隊伍帶好，協助各科室的護理工作，更多的與各科室的醫(yī)生們進行溝通，更詳盡的掌握每一個病人的狀況，以便更出色的完成門診護理任務。
心中有夢想，行動才會有方向，在新年度的護理工作中，我將進一步明確自己的護理工作目標，扎扎實實學習，實實在在護理工作，認認真真為患者服務，為醫(yī)院樹品牌。
此致
敬禮!
秘書工作述職報告匯編篇一
尊敬的各位領導、居民代表、親愛的同志們：
大家好!
首先，非常感謝各位領導、同志們一年來，在工作以及生活各方面給予我的熱心指導和幫助，感謝各位居民代表對社區(qū)工作的大力支持。在_街道黨工委的領導下，以團結、務實的態(tài)度帶領社區(qū)兩委一班人圍繞加強社區(qū)黨建，促進社區(qū)服務這一中心工作，本著“以人為本、提升服務”的宗旨，以團結務實的工作態(tài)度，積極探索新時期以強化基層組織建設工作為核心，以服務群眾為重點，以黨員管理為抓手，以擴大黨的覆蓋面、增強凝聚力為目標，全面、協調、可持續(xù)發(fā)展的社區(qū)黨建工作新路子。在工作中，堅持理論聯系指導實踐，始終以為居民群眾和駐轄區(qū)單位提供優(yōu)質高效服務為己任，著力體現社區(qū)連接黨和政府與居民群眾橋梁紐帶作用。下面，把20__年來學習、思想、工作，廉潔從政的情況簡要匯報如下：
一、加強學習，努力提高自身政策理論水平。
作為社區(qū)黨總支書記，我深知自己責任重大。在主觀認識上，我并沒有盲目樂觀，而是抱著干點實事的積極心態(tài)去對待。同時，我也意識到，要當好一把手，光有工作熱情是不夠的，更需要加強黨性鍛煉，提高思想道德修養(yǎng)，把思想作風建設放在首位。同時，努力加強學習，提高政策理論業(yè)務水平。
1、加強理論學習。我在_街道黨工委的指導下，通過多種形式，加強政治理論學習。學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。
2、加強文化技能學習，不斷提高自己的文化水平。
3、加強業(yè)務學習。為適應工作需要，平時加強閱讀社區(qū)工作方面的書籍，提高自身的協調能力及水平。
通過努力學習、文化素質和理論水平有了一定的提高。
二、改進作風，堅持勤政、廉政。
作為一名基層干部，既要干事，又要多干群眾歡迎的實事、好事。我是這樣想也是努力這樣去做的。首先把群眾的意愿和需求作為社區(qū)工作的出發(fā)點和落腳點。我們工作和生活在城市的基層，黨的政策需要我們去落實，黨和政府的溫暖需要我們去傳送，密切黨群關系需要我們去努力。因此，在工作決策上堅持一切從社區(qū)的實際出發(fā)，不提不切實際的高指標。其次是具有良好的思想作風、工作作風、嚴謹的生活作風，工作求真務實，力求高效，通過自身努力，帶動整體班子建設和隊伍建設。
三、做好社區(qū)黨建工作。
社區(qū)黨總支按照社區(qū)自然區(qū)域設立六個支部，配齊支部書記，把一些年紀輕、素質高的居民黨員補進支部班子，改善了黨支部班子的年齡結構和文化結構，提高社區(qū)工作人員的整體素質，社區(qū)共有黨員_x人，這些黨員在社區(qū)黨總支的領導下，積極配合社區(qū)參與社區(qū)建設，發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
社區(qū)建立健全了黨建各項管理規(guī)章制度，黨員管理制度化，做到了制度上墻。社區(qū)黨總支先后制定了組織生活、黨員管理、聯系群眾等各項工作制度，健全了組織生活制度、社區(qū)流動黨員管理制度、民主生活會制度等。社區(qū)黨組織成員崗位職責明確，每月組織學習一次，學習氣氛濃厚。今年在總支的幫助下，又有1名同志遞交了入黨申請書，積極向黨組織靠攏。在黨建工作中我們始終圍繞全面貫徹黨的基本路線，更好地體現我們黨始終代表先進生產力的發(fā)展要求，先進文化的發(fā)展方向及廣大人民的根本利益。加強未成年人的思想道德建設，廣泛開展群眾性精神文明與和諧創(chuàng)建活動，加強社會誠信建設，加強學習型社區(qū)的創(chuàng)建活動，加強人文關懷和心理疏導，塑造自尊自信、積極向上的社會心態(tài)。
四、廉潔自律，不斷自我加壓，求真務實提升個人素養(yǎng)。
自從我當選為社區(qū)黨總支書記以來，我本著無私奉獻、敬業(yè)愛崗的精神，認真履行自己的職責。在平時工作中，樂于奉獻，認真負責。同時，我始終堅持兩條工作原則：一是自己嚴格遵守各項規(guī)章制度，自覺接受群眾監(jiān)督，不爭名奪利。二是自覺做到三不：工作時間長不計較，工作任務重不叫苦，工作事情多不厭煩。在工作中甘于奉獻，切實做到廉潔自律，注意做到從我做起，辦事公開。牢固樹立法制觀念，恪守黨章、黨規(guī)、黨紀，遵守國家法律法規(guī)，堅持秉公辦事;認真貫徹中央、市、區(qū)、黨工委關于領導干部律法自律的各項規(guī)定，堅持做到自重、自警、自勵，勤政為民。不為個人名利去損害群眾利益，不為爭名次虛報數字，不收受紅包、禮金、不用公款吃喝玩樂、請客送禮。努力把好辦事政策關、生活紀律關、處事人情關。同時，按照黨風廉政建設責任制的要求，扎實落實好責任制的各項規(guī)定。
五、在工作中還存在的問題。
深入學習上有差距。自己雖然注重了政治和業(yè)務學習，但總感到在學習的深入性和系統性上還有很大不足。工作作風上有差距。主要是在“快”、“深”、“嚴”字的體現上還不夠。高標準、嚴要求、高質量的服務意識還不夠強。改革創(chuàng)新上有差距。在改革創(chuàng)新上意識不強，沒有提出新的措施，致使這些方面存有一些薄弱環(huán)節(jié)。
社區(qū)在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下、街道黨工委的指導和全體同事的積極努力下，社區(qū)黨總支的工作取得了一定的成績。但是在工作中，有很多地方需要我不斷探索、不斷學習、不斷總結、不斷提高，也懇請上級黨組織給予進一步的指導和幫助。面對新的時代背景和社區(qū)建設的新形勢，我決心在上級黨委的正確領導下，為社區(qū)的建設做出自己應有的貢獻!
秘書工作述職報告匯編篇二
尊敬的各位領導、同事們:。
今年以來，作為銷售經理，我能夠認真履行職責，團結帶領_銷區(qū)全體人員，在廠部總體工作思路指引下，在×廠長和銷售部各位經理的正確領導下，積極進取、扎實工作，完成了全年目標任務，總銷量達到箱，營銷工作取得了可喜的成績。下面，根據領導要求，我進行述職，不妥之處，敬請領導和同事們批評指正。
一、加強宣傳促銷力度，較好地完成了全年目標任務。
今年我們在銷售工作中遇到了一定的困難，特別是因為我廠面臨兼并重組，各種不實傳聞使商業(yè)公司對我廠產品的信心不足，不少零售戶甚至不賣我廠產品，面對不利局面，我們在銷售部統一指揮和安排部署下，發(fā)揮全體人員的聰明才智，進一步加強宣傳促銷力度。首先，以我廠產品進入行業(yè)優(yōu)等品為契機，迅速傳播信息。通過拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時分送×企業(yè)報、宣傳畫報等企業(yè)宣傳品的方式，做好宣傳解釋工作，使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者，打消了他們對我廠的疑慮，增強了賣好我廠產品的信心。其次，充分利用暑期旅游熱潮，在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動等等，有效拉動了終端消費。上半年系列產品基本保持月均銷售250箱，而在暑期促銷的拉動，下半年月均銷售都在315箱左右。
二、加強客戶管理工作，提高了服務意識和服務水平。
在客戶管理工作中，我們在兩個方面下工夫。一是進一步利用好、維護好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營銷策略發(fā)生了變化，但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務部門和人員聯絡協調、密切感情，妥善處理工作關系，特別是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報，通過長期的渠道公關，我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助，不僅宣傳促銷活動能夠順利進行，而且分縣公司控制市場的力度也比較大，沒有發(fā)生返銷問題。同時，貨款回收也很及時，今年的回款已提前完成，歷史積欠也得到了解決，20_年至今的累計欠款已全部清結?？梢哉f，因為有了商業(yè)公司的支持，我們才能完成了雙百的業(yè)績，即:合同履約率達到100%，回款率達到100%;二是進一步開發(fā)好、維護好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發(fā)點和落腳點，因此，在保持與商業(yè)公司良好關系的基礎上，我們切實增強服務意識，將工作重心下移，重點聯系零售戶、電話訪銷員等，堅持“一切從客戶出發(fā)，一切為客戶著想，一切對客戶負責，一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念，對零售戶實行全過程、高質量的服務，業(yè)務員通過主動上門了解訪問，建立重點客戶檔案，及時征求客戶意見，對客戶的經營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數，并及時反饋，使上級能迅速準確地了解市場信息。
三、加強內部管理，切實增強全體人員的素質和業(yè)務能力。
在營銷工作中，人是最活躍最關鍵的要素，沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。因此，在辦事處內部管理上，首先，嚴格管理，加強紀律性。進一步規(guī)范了請銷假制度、晚例會制度和作息時間，同時，要求業(yè)務員要及時聯絡，隨時反饋信息。要求業(yè)務員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用，自覺堅持日調度制度，及時向主管領導匯報市場信息、客戶意見和建議，接受指令。其次，勤于學習，增強責任心。工作之余，我自學并組織辦事處人員學習了營銷業(yè)務、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等，提高了理論水平和營銷技能。今年，我們還重點學習了細節(jié)決定成敗一書，大家都寫了讀后感，普遍反映受益匪淺，深刻認識到營銷工作無小事，任何一個細節(jié)都可能影響到工作的質量和效果。通過學習切實提高了大家的責任心。
四、一年來的工作體會和今后努力方向。
通過一年來的工作實踐，我深深地體會到:堅定信念，服從領導是克服困難的基礎;優(yōu)質服務、大力公關是搞好營銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關鍵;加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力，才能干出業(yè)績，不辜負領導和同志們的期望。
雖然一年來，自己在工作上、思想上，都取得了一定的成績和進步，但我也清醒地認識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題，距離領導的殷切期望還有差距。比如，在堅持學習、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應現代營銷工作的要求，工作方式方法上有欠妥之處，分析問題、解決問題的能力還需進一步提高等等。在新的一年，我要針對自己的不足，一是要順應形勢，轉變觀念，在做好渠道工作的同時，進一步提高服務終端的質量和水平，進一步加強針對終端客戶的宣傳促銷，以此提高銷量，優(yōu)化結構;二是努力提高自身素質，大力提高管理水平，以適應新形勢要求，在工作中不斷創(chuàng)新，引導業(yè)務員把心思凝聚到干事業(yè)上，把精力集中到本職工作上，把功夫下到抓落實上，把本領用在促發(fā)展上。
總之，我將進一步認真反思自己的工作和思想，實事求是地總結經驗教訓，誠懇聽取批評意見，積累和增強做好本職工作的經驗與能力，以強烈的事業(yè)心，飽滿的熱情，高度的責任感努力工作，為提高銷售業(yè)績、促進企業(yè)發(fā)展做出自己應有的貢獻。謝謝大家!
秘書工作述職報告匯編篇三
尊敬的領導：
20_年是醫(yī)療改革不斷深化的一年，也是衛(wèi)生系統繼“醫(yī)院管理年”和“雙優(yōu)一滿意”活動后創(chuàng)建平安醫(yī)院和進一步落實“以病人為中心，以提高醫(yī)療質量為主題”的提升醫(yī)院質量關鍵的一年。回首，一年來的工作總結如下：
一、深入學習，規(guī)范醫(yī)德醫(yī)風。
為了適應時代要求和工作需要，本人一直把加強學習作為重要任務。首先，始終堅持黨的路線、方針和政策，深刻領會“三個代表”的思想精髓，認真學習科學發(fā)展實踐觀，全面提高自身的思想覺悟和政治素養(yǎng)，工作中能夠講大局、講原則。其次，認真學習相關的法律法規(guī)，自覺做到學法、知法、懂法、守法。積極參加醫(yī)患溝通技能培訓，進一步樹立以人為本的服務理念，增強病人第一、服務第一、質量第一的意識。工作中遵循醫(yī)師規(guī)范，恪守職業(yè)道德，不以醫(yī)謀私。最后，嚴格遵守單位各項規(guī)章制度，服從領導安排，關心集體，團結同事，積極參加單位組織的各項活動。
二、愛崗敬業(yè)，提高業(yè)務水平。
對于一名醫(yī)務工作者來說，如果滿足于自己的現有水平，那他的醫(yī)療技術就會止步不前，更談不上更好地服務于病人。現代醫(yī)學進入到了技術領域和人文的深層次境界，優(yōu)質的服務必然離不開優(yōu)質的醫(yī)療水平，這就要求醫(yī)務工作者必須技術過硬。本人愛崗敬業(yè)，事業(yè)心強，熟悉科內各種檢查設備的操作使用。在科內能勝任主治醫(yī)師職責范圍內的工作，高質量地完成報告審核任務，晨會讀片中勤于思考、積極發(fā)言，毫無保留地傳、幫、帶科室年輕同志成長，及時做好放射質控疑難病例的定期隨訪及手術追蹤記錄，參與課題研究和論文發(fā)表。
同事之間團結協作，互尊互學，取長補短，共同進步。業(yè)余時間通過各種媒體手段了解放射影像學的最新進展，積極參與網上影像學習、交流和疑難病例的討論。定期參加繼教充電，從而學習新知識、積累新經驗用于本職工作。鉆研業(yè)務，精益求精，診斷水平走在科室前列。今年在沒有磁共振設備和未系統學習的情況下通過自學順利通過了全國大型醫(yī)療設備診斷上崗證考試。我對畸形性骨炎、腹繭癥和家族性骨干發(fā)育異常等疑難病例的確診解除了病人多年的思想顧慮和無謂的奔波求醫(yī),給患者留下了深刻印象。
三、溝通交流，和諧醫(yī)患關系。
本人工作盡心盡責，始終把病人利益放在第一位，堅持“優(yōu)質，方便，規(guī)范，真誠”的服務準則，把以“病人為中心”的服務理念落實到實處。接待病人熱情主動、文明禮貌，不“生、冷、硬、頂、推”，不與病人爭吵。站在病人角度換位思考，急病人之所急，想病人之所想，配合醫(yī)院綠色通道合理優(yōu)化檢查流程，盡量縮短檢查及取片時間。嚴格履行崗位職責，安全意識強，用“愛心、耐心、責任心”對待每一位患者，嚴防醫(yī)療事故的發(fā)生。規(guī)范操作每一次檢查，仔細閱讀每一張片子，認真書寫每一份報告。加強醫(yī)患交流與溝通，耐心解釋，盡量滿足病人需求，取得病人信任，多次協調和化解了幾起可能導致醫(yī)療糾紛的投訴，給科室和醫(yī)院減少了不必要的損失。遵守醫(yī)德規(guī)范要求，堅決響應反商業(yè)賄賂，廉潔行醫(yī)、嚴以律已，自覺做到“八不準”和“十個嚴禁”。積極開展批評與自我批評,經常找差距、找不足，從點滴做起，在實踐中不斷改進和提高服務質量。
獨絲難以成線，獨木難以成林。其實，我所做的一切都離不開領導們的支持和同事們的幫助，正是有了“我們”這個大集體，讓我對工作充滿激情，更讓我對未來充滿希望。雖然取得了一些成績，但我深知服務無止境的道理，仍將一如既往地以務實的態(tài)度和扎實的工作不斷挑戰(zhàn)自我、超越自我。明年當以進修為契機，爭取在德、能、勤、績等多方面收獲更多，做一名出色的白衣戰(zhàn)士，為醫(yī)院和廣大患者多作貢獻。
秘書工作述職報告匯編篇四
尊敬的領導：
大家好，我是營運部客服主管xxx，在20xx年xx月承蒙領導的關愛升職為營運部客服主管，今天我的述職報告主要對20xx年客服工作的述職以及對20xx年客服工作的展望。
首先我先說下團隊建設及內部管理。經統計，部門前后共有xx名員工入職，經過考核淘汰、自動辭職和崗位調動，目前部門在職員工共為xx名。
正所謂沒有規(guī)矩不成方圓，隨著人員的變更、調整，管理制度必然需要同步跟進，于是部門從沒有固定日期的例會改為每周周x為固定的部門會議時間，并在會上總結上周工作及下周工作的部署，同時每次都會重申部門管理制度、工作要求，目的就是為了提高團隊工作意識，給自己的崗位定位，并樹立客服部全體員工的工作形象。
為了讓員工不懈怠工作，客服部增加了月度員工工作考評機制，實行考核成績與收入掛鉤的方式，在優(yōu)化員工工作態(tài)度的同時，也形成了內部的“危機意識”，讓員工感受到“做和不做不一樣，做好和做不好不一樣”，從而從根本上改變員工的工作態(tài)度與積極性，進而達到上級領導的要求。
客服部日常所有的工作都離不開各式各樣、各類型的臺賬資料，之前經常會有員工因為對臺賬資料的開單流程不熟悉而引發(fā)錯漏，為了讓員工開單無錯漏，特此對員工日常開單規(guī)范進行了要求，并再次強調臺賬資料的歸檔重要性和嚴肅性，也規(guī)范了同步電子檔的制作與錄入要求，并對相關的臺賬格式做了一定的調整。
因為客服部是整個商場對外接待的窗口，是代表了項目管理的整體形象，所以從員工最基本的著裝形象、服務禮儀到溝通能力和業(yè)務技能都做了相關的培訓，并且對前臺的工作環(huán)境狀態(tài)也做了一定的要求包括：辦公用品的擺放、前臺區(qū)域的衛(wèi)生、辦公設備的使用等等。
通過定期的部門工作會議，有效改進了日常工作中出現的各類偏差，提高了部門日常工作的綜合能力。
因為客服是第一時間面對客戶的，凡是我們解決不了的問題我們不能指使客戶將問題直接推脫給相關的職能部門而是需要我們客服人員與相關的職能部門聯系，安撫客戶的情緒的同時由我們客服部門發(fā)揮中間溝通、跟進的作用。同時我們更加注重客戶的需求，并將對于我們有用的信息反饋給各個相關的職能部門。
工作展望如下：
綜上所述，20xx年個人及部門在領導與其他相關的職能部門的配合下，雖然取得些許成績但是還沒有達到預期的要求，還有許多工作需要落實推進，下面我闡述下目前需推進的工作。
鑒于客服工作的繁雜性較強，因而員工的業(yè)務技能要求也要更加的完善。所以必須從員工的日常培訓上下功夫。通過與定期的例會與員工講解、分析各類案例，只有員工的業(yè)務技能提高了，才會提升整個團隊的工作績效。營造出“在工作中鍛煉，在鍛煉中成長”的氛圍，作為領導要及時糾正偏差，修正不足，灌輸“團隊精神”采取“獎優(yōu)幫劣”的方法，來提升整個團隊的戰(zhàn)斗力。
一個有經驗的管理人員在思想和觀念上不斷地創(chuàng)新，不斷的吸收先進方法和理念。具體到實際工作當中，部門將根據既往工作經歷，從工作的角度為公司積極建言，在做好執(zhí)行者的前提下，更從公司的高度做好領導的參謀者，為公司長遠發(fā)展添磚加瓦。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
秘書工作述職報告匯編篇五
尊敬的領導、同志們：
我是20_年開始擔任支行_x，至今已四年。四年，在人生的旅途中只不過是短暫的一瞬間，但對我個人來講卻是終生難忘的歷程?；叵脒@四來自己的工作和學習生涯，有喜有憂，有坎坷，也有收獲，不再一一列舉。但是我想說明的是，成績是來之不易的，這里面包含著行領導的正確領導和今天在座的全行干部職工的幫助和支持。這四年來，我作為科技專管員，只不過是做了一些應該做的工作，具體的可以概括為如下幾個方面:。
一、加強管理、保障安全。
銀行科技工作中，安全為首要任務，科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務都能正常無事故的順利開展。首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本著這一原則，制定了我行計算機方面的各種制度和措施，強調了科技工作的必要性和重要性，將制度、責任細化，責任到人，在管理層面有了明確的管理分工，使科技工作在有序的環(huán)境下進行。并且，在各部門共同配合下，保障了各項制度的貫徹執(zhí)行。全年沒有發(fā)生一起重大計算機安全責任事故，各項系統運行平穩(wěn)，運行質量明顯有所提高。
二、科技項目、重點實施。
隨著推廣的應用系統和新產品的不斷增多，保障各項系統安全平穩(wěn)運行成為我們的基本工作任務，我們始終把計算機系統安全運行管理擺在各項安全生產工作的首位，加大了對系統運行的技術支持力度，一是我行的網絡線路已全部更新為光纖(雙回路)線路，從很大程度墊定了我行業(yè)務系統的穩(wěn)定和高效運行的基礎。二是加大了對我行計算機安全工作的檢查的力度，從管理和技術著手，切實保障了系統、設備的安全。三是針對目前運行中存在的問題，自已能解決的馬上解決，解決不了的及時市分行科技處反映幫助解決。。四是規(guī)范運行維護流程，全面提高了應用水平，確保了各項應用系統安全、平穩(wěn)、高效運行。
20_年自助查詢機、pos機、網上銀行等這些新產品得到了及時的上線，豐富了我行的產品線，增強了服務功能，逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢，對于將來改善我行的客戶結構起到了重要的推動作用和支撐作用。
網絡和信息系統的安全穩(wěn)定運行是科技工作的命脈，只有整個信息系統保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運行，我們才能在這個基礎上談下一步的發(fā)展，才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務產品的作用。
三、內強素質、外樹形象。
一直以來，我十分注意提高自己的業(yè)務能力，不斷培養(yǎng)自己做到思想上自律、學習上主動、工作上富有創(chuàng)造性。平時在工作中做到勤于實踐，敏于思考，勇于創(chuàng)新。身為一名科技人員，要求我針對事務實事求是，要有腳踏實地的工作作風和務實的工作態(tài)度。始終堅持自警、自勵、自省、自勉。事事服從行領導的安排，將行里的精神和工作指導思想落實到工作中。努力在工作中提高自己，完善自己，豐富自己的工作經驗，在工作中尋找到自身的社會價值。
四、總結經驗、改進不足。
經過四年多的工作，使自己的能力提高了不少，但是還存在很多不足的地方。
1、由于我參加工作時間不長，社會經驗還不是很豐富，業(yè)務能力還有欠缺的地方。希望以后，領導多多指出，多多批評，使我能夠逐漸的完善自己，提高自己的工作水平。
2、深入各網點了解業(yè)務系統運行情況，及時處理各種隱患問題，為客戶提供穩(wěn)定的系統環(huán)境。加大系統安全管理力度，保障系統穩(wěn)定運行，提高業(yè)務系統的運行效率。
3、加強計算機設備及微機使用的管理，為計算機設備建立檔案，規(guī)范計算機操作。
4、普及業(yè)務人員的計算機知識，加強對業(yè)務人員的計算機應用培訓。
回顧過去，展望未來。坦率地講，我在行領導的培養(yǎng)下，在同志們的支持和配合下，做出了點滴的成績，但這都是微不足道的。由于自己水平有限，能力有限，所以在工作和學習中仍有許多不盡人意的地方，仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今后的工作中，一方面發(fā)揚成績，再接再勵，一方面自省、自警、自強、自勵，望各位領導和同事批評指正。
秘書工作述職報告匯編篇六
尊敬的領導、同志們：
20_這一年即緊張有序又輕松愉快。一年來在公司領導的正確領導下，使得財務部各項工作能夠有條不紊、嚴謹規(guī)范，發(fā)揮了財務部的職能作用，取得可喜成績，同時也存在一些問題，現述職如下：
一、常規(guī)性工作。
1、反映，是財務工作的基本職能之一。財務工作人員必須對公司發(fā)生的每一筆經濟業(yè)務通過不同的方式、方法進行規(guī)范記錄，反映在憑證、帳簿和報表中，以備隨時查閱。我公司財務部已經對日常工作流程熟練掌握，能做到條理清晰、帳實相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會計報表編制到憑證的裝訂和保存都達到正規(guī)化、標準化。做到全面、及時、準確的反映。
2、核算，也是財務工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費用核算等等。在成本核算上能夠結合我公司特點，將農業(yè)生產成本按分步法進行結轉，使基地費用分攤較為合理，在工廠的生產成本采用了分車間按品種法明細核算，當正常生產時產品成本將會很準確;在工資核算上采用日工薪制，對于試生產階段較為適合，待到正常生產時可以考慮計件工資和效益工資的核算方式，這種方式將更為合理;在費用核算上采取分部門核算，隨時都可以查出每個部門每個月實際發(fā)生的費用。
3、監(jiān)督，是財務工作的另一項基本職能。首先是每個部門每筆經濟業(yè)務的合法性、和理性進行監(jiān)督，保證企業(yè)不受不必要的經濟損失，更不能無意的為一些工作人員創(chuàng)造犯錯誤的氛圍。在這方面，財務部嚴格按有關制度執(zhí)行，鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對公司整體資產進行監(jiān)督，定期進行固定資產盤點、存貨盤點、庫存現金余額盤點等，以保證公司財產不受侵害。
4、評價，對不同時期或階段的經營成果及財務狀況進行評價和分析。財務部能夠按著月、季和年通過會計報表和財務輔助說明進行分析和評價。
5、管理，是財務工作的一項重要職能。首先是為領導管理和決策提供準確可靠的財務數據，公司財務部能夠隨時完成公司領導和其他部門要求提供的數據資料;其次是參與公司管理和決策，對公司存在的不合理現象，財務部已經提出合理化建議，大部分已被采納。
二、其它工作。
在完成財務常規(guī)性工作的基礎上，財務部在這一年里里還認真完成以下工作：
1、出口退稅工作上新臺階。在沒有經過專業(yè)培訓和出口報關業(yè)務不熟的情況下，經歷了各種復雜多變問題的磨煉后，終于走上正軌，理順和掌握了整套出口退稅流程。安裝最新版本出口退稅專用軟件。
2、一般納稅人年檢工作，在20_年度銷售額沒有達到標準的情況下，協調國稅局給予年檢通過。
3、20_年度社會保障年檢合格。
4、協調省商務廳，爭取20_今年兩次境外參展費用及9000和14000認證的補貼工作，已經與商務廳和財政廳協調溝通，具體事宜正在辦理之中。由于20_年度我公司沒有出口記錄，所以今年境外參展的費用沒有在商務廳補貼的計劃之內。
5、報關編碼更改工作。由于報關編碼的不一致，公司納稅負擔將會加重，所以在財務部的組織下，通過其他有關部門的密切配合和共同努力，使得已經報關的業(yè)務成功變更，為公司本月及將來挽回較大經濟損失.
6、清理盤點公司資產，對在產品損失進行報廢處理71.5萬。
三、存在問題。
1、有關制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠;。
2、財務各人員綜合素質和業(yè)務水平不一;。
3、財務軟件未能升級為網絡版，效率不是最高;。
4、財務部的管理職能沒有充分發(fā)揮。
四、解決方法。
1、首先確定制度和規(guī)定的適用性和可執(zhí)行性，如有問題，修改，然后堅決執(zhí)行到底;。
2、每人都定立學習目標，通過考試取得職稱和學歷，來逐步提高自我;。
3、條件允許的情況下，進行網絡升級，實行erp核算和管理;。
4、通過參與管理，參與公司的重大經營決策，來充分發(fā)揮財務部的管理職能，先從管理會計的角度做起。
五、幾點感想。
1、工作方法及工作效率至關重要，充分體驗到事半功倍和事倍功半的差距;。
2、凡事都要付諸熱心，相信耐力無所不能;。
3、團隊協作精神非常重要;。
總之，在這一年的工作中，有成績和喜悅，也有不足之處，但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司財務部是一個團結、高效的工作團體，每位成員都能夠獨擋一面，我有信心協同財務部全體人員與鐘晨公司共同走向輝煌!
秘書工作述職報告匯編篇七
尊敬的各位領導:。
大家好!我叫，現年44歲，中共黨員，從教23年。20xx年8月開始任西龍虎峪中學教務處副主任。下面把我任職以來工作情況向大家匯報如下：
一、德高為師身正為范。
作為一名教師，我熱愛祖國，熱愛中國共產黨，有正確的榮辱觀，有一顆報效祖國教育事業(yè)的奉獻之心。站在平凡的工作崗位上，我時刻牢記自己的神圣職責，熱愛本職工作，以高度的責任感和積極進取精神，主動、認真、負責地完成學校的各項任務，傾心做到“上情下達”，“下情上曉”，對學校工作起橋梁溝通作用。工作中，我以求真務實的態(tài)度，顧全大局，融合群體.全面貫徹黨的教育方針政策，始終按照縣教育局的精神，努力當好校長的參謀和助手，當好老師們的勤務兵，當好學生們的良師益友,一片丹心為學生。我為人誠實正直，任勞任怨，與同事關系融洽。任現職以來，我先后被評為鎮(zhèn)級“三育人”先進個人和縣級誠信教師。
二、愛崗敬業(yè)樂于奉獻。
自20xx年9月任學校教務處干事以來，我常想：在學校教育工作中我處于什么樣的位置，應該做些什么，不應該做些什么，應當發(fā)揮怎樣的作用。在這一學年中，我除擔任初三物理教學工作外，還給王榮興主任當好助手。做到：在其位、務其職、思其政。作為教務干事，我首先要求自己做到正確定位，牢固樹立干的意識，幫助校長排憂解難。作為教務處副主任，我始終以公正的態(tài)度和原則去解決問題，不講交情，不講關系，在行動上，自己起模范帶頭作用。在困難面前，帶頭承擔，別人不愿做的事自己來做。在榮譽面前，不爭不搶，一言一行，始終以學校大局出發(fā)，不過多計較自己的個人得失。20xx年8月任職教務處副主任以來，在校長的指導下，制訂好學校教研計劃，并組織實施，使學校工作更有計劃性、針對性、實效性，并注意總結教育教學方面的經驗，使學校教育教學工作運作正常。
三、勤勉工作求真務實。
在一年多的工作中，我從未無故遲到、早退、曠工現象，并且和學校的其他領導班子一樣，早早的到校迎候師生們，做到了老師當中有我的身影，學生當中有我的目光，放學護送每位學生到大路口的年復一始工作。教學是服務，管理更是服務，教務處的工作是瑣碎而繁雜的。因此，在平時工作中，我堅持兩條原則：一是加強學習，不斷加固精神防線，弘揚正氣;二是樂于接受群眾監(jiān)督，自覺做到“三不”：不計較工作時間長，不計較工作任務重，不計較做的事情多。
四、甘做公仆服務師生。
為了加強學習，提高自身素質，一年多來，只要是一有學習的機會，我都不會放過。不管是學校里的還是縣里的公開課，我都盡量去參加，去學習經驗，并參加兄弟友好學校間的“同課異構”活動。工作中不斷向有經驗的老教師學習、討教，學習新課程理念，率先投入到新課改的教學實驗當中。教務處的主要職責是為教學服務，保證教學工作的正常開展，并為教學質量的逐步提高實施相應的管理。我協同王榮興主任組織了更多的教師參與到教育、教學、教研等活動中來，努力提高教師的課堂教學水平。做到學期有工作計劃、總結，每周有工作安排、大事有記載、活動有記錄。每學期開學前，與各教研組長積極商討、謀劃教研活動主題與方式，在教研活動中，主動探究、積極實踐。嚴格按照課程計劃，開足上好各門課程，有計劃組織開展各類課外活動和社會實踐活動。
五、心胸坦蕩清貧工作。
清清白白做人，干干凈凈做事。嚴格執(zhí)行中心校的禁酒令，不接受學生家長宴請和饋贈。我始終認為，一個人無論職位高低，能力大小，都要對工作盡一份責任，獻一份力量。我不斷告誡自己，要以身作則，贏得教師們的信任與支持。工作中，我要求自己做到:對待同志態(tài)度謙和，和教師建立起平等的合作關系，不勾心斗角，注重團結，容人容言，榮辱不驚，提高心理承受能力。
述職人：
20xx年xx月xx日。
秘書工作述職報告匯編篇八
一年來，我校的教導教研工作在學校領導的關心、指導下，在全體師生的共同努力下，以提高教學質量為中心，積極推進課堂教學改革，狠抓教學常規(guī)管理，切實開展教育科研，學校教學質量穩(wěn)步提高，較好地完成了各項教育教學工作?，F將一年來的工作匯報如下：
一、定準自身角色，強化服務意識。
作為教導主任，我努力做好校長開展教學工作的助手。在校長的指導下認真做好教學管理，努力為教師和教學服務，聽取老師們對在教育教學工作中的正確意見和建議，協調老師和學校間的關系，做好老師們教學工作的支持者。其次，我將自己的角色定位為教學骨干，努力學習新的教學理念和方法，探索有效教學的途徑，促進自身、教師和學校教育教學工作的不斷發(fā)展。
二、規(guī)范課程設置，推進課程改革。
本年度，在校長的指導下，教導處嚴格執(zhí)行新課程標準，按照省頒《中學課程設置》，開齊課程，開足課時，科學安排教學，注重學生的感受和體驗，為學生全面發(fā)展搭建平臺。確保高質量完成各科教育教學任務。結合學校實際情況，開展了各項教研活動和文體活動，營造了良好的校園文化氛圍。切實安排落實學生電腦制作、英語演講比賽、各種主題的征文比賽和學校作文、數理化競賽活動;認真督促落實了“經典詩文”誦讀、“陽光體育”活動和道德講堂等活動的有效開展，鍛煉了學生應用知識的能力。
三、狠抓常規(guī)管理，提高教學效益。
1、做好學校常規(guī)管理的監(jiān)督、檢查工作。一是為進一步鞏固“質量提升年”活動成果，學校制定了提高質量的措施，教導處認真組織落實，加強常規(guī)檢查力度，做好教學常規(guī)反饋工作。二是督促教研組對教師教案作業(yè)進行周檢查簽批，教導處進行月批，對每次檢查進行記載，對檢查結果及時反饋，督促教師及時整改存在的問題。三是在日常教學巡查中，增加了巡查的次數，從早自習輔導到課前候課、上課是否帶教案、是否上半堂課、是否存在體罰和變形體罰學生的現象等方面，從嚴從細進行督查，進一步規(guī)范了教師的教學行為。四是加強了隨堂聽課的力度，實行推門聽課制度，通過這種形式對教師的課堂效率、教學水平、教學手段等進行公正、客觀的評價，促進了教師課堂教學教學水平的提高。
2、做好教學指導，幫助年輕教師向課堂教學要質量。結合平時教案作業(yè)檢查和教研組、年級組反饋的情況，從備課、上課、學生輔導等方面指導年輕教師，既要重視基礎知識、基本技能的教學，還要關注學生情感、態(tài)度價值觀的培養(yǎng)，打造高效課堂，提高教學效益。
四、夯實校本教研，提高教學質量。
在校長的指導下，認真計劃并組織好學校每學期的校本教研活動。
1、每學期，要求各教研組結合實際認真制訂教研活動計劃，做好安排，每周四業(yè)務學習時教研組長準備材料主持并召集本組教師學習、討論，進行公開課的評課活動，交流觀看教學實錄心得、研討教學中出現的實際問題等。
2、加強對課堂教學的研討。一年來，教導處安排了“骨干教師示范課、青年教師公開課、新教師匯報課”60余次，在5月份和12月份先后兩次成功組織開展了語文、英語學科“高效課堂創(chuàng)建”為主題的高壩聯片教研活動。
3、切實做好課題研究工作，提升教科研水平。一是繼續(xù)做好《班主任專業(yè)化》子課題《班級文化建設研究》工作;二是探索校級課題《學困生輔導與轉化策略研究》。
五、積極協助做好學校的各項臨時工作。
除教學工作外，學校安排的其它臨時工作我也認真處理。積極迎接區(qū)教育局等有關部門的各項檢查、詳細記載畢業(yè)學生去向、認真填報各種報表、組織學生參加各種競賽、收集整理教學活動的相關資料并歸類存檔，對每一項工作都一絲不茍，把它作為關乎學校形象和發(fā)展的大事去認真對待。
六、結合“四風“教育，提高自律意識。
第二批黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，本人嚴格按照活動要求，扎實開展各個環(huán)節(jié)的活動，進一步增強了黨性修養(yǎng)和鏈接意識。一是深入學習了活動組安排的各項內容并撰寫了心得體會;二是認真查擺群眾提出的“四風“問題，并在工作中認真予以整改;三是主動接受班子負責人約談，定期匯報自己及分管領域的黨風廉政建設情況;四是加強對分管領域和分管處室人員的教育，通過約談等形式了解情況，及時糾正發(fā)現的不良傾向。
七、反思工作中的不足，促進自己再提高。
一年來我的工作有了不斷的改進,一定程度上提高了教學效益,促進了教育教學工作的發(fā)展,但也存在著一些亟待解決的問題。
1、教師教育教學觀念仍需要進一步轉變，學習觀念還是不足，教科研能力還是不夠，應該把學習、鉆研作為工作中最重要的一部分，應不斷加以強化。
2、教學常規(guī)檢查結果的評價不到位。在教學常規(guī)檢查中仍然發(fā)現個別老師存在為完成任務而補教案、補聽課筆記的現象,造成了消極的影響,對檢查結果評價反饋后沒有再督促檢查。
3、教研組的領導與監(jiān)督作用需進一步完善。教研組的工件在學校教學管理中起到時了非常具體的監(jiān)督檢查作用，也促進了教學整體水平的提高。怎樣才能讓教研組長真正感到有職有權有責任,積極主動地去開展工作,怎樣解決教研組長所遇到的組內存在的現實困難,提供更好的服務也是教導處在下一步工作中需要思考的重點?？傊?在過去一年中,教導處工作上取得了一定的成績,但也存在著一些問題,面臨著許多的困惑,如何進一步增強教導處工作的實效，增強自身的業(yè)務能力，將是我以后工作努力的方向。在以后的工作中我將勤學習，通過了解教育最前沿的信息，幫助教師成長，促進學校教學質量穩(wěn)步提高;勤探索，提升自己的教科研能力，帶領教師們共同進步;勤督查，通過對常規(guī)工作及各項活動的督查，切實抓好每一項制度的落實,使教導處工作做得更好。
秘書工作述職報告匯編篇九
尊敬的領導：
：
一學期來，本人熱愛本職工作，認真學習新的教育理論，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結構，嚴格要求學生，尊重學生，發(fā)揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟，為了下一學年的教育工作做的更好，下面是本人的本學期的教學經驗及教訓。
一、政治思想方面。
認真學習新的教育理論，及時更新教育理念。積極參加校本培訓，并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復講書，我們必須具有先進的教育觀念，才能適應教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學習，還注意從書本中汲取營養(yǎng)，認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。
二、工作考勤方面。
我熱愛自己的事業(yè)，從不因為個人的私事耽誤工作的時間。并積極運用有效的工作時間做好自己分內的工作。在本學年的工作中，我取得了一定的成績。
三、教育教學方面。
要提高教學質量，關鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：
1、課堂上的情況。組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性，同時，激發(fā)學生的情感，使他們產生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復的毛病，課堂提問面向全體學生，注意引發(fā)學生學數學的興趣，課堂上講練結合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學生的負擔。
2、要提高教學質量。還要做好課后輔導工作，小學生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學習上不能按時完成作業(yè)，有的學生抄襲作業(yè)，針對這種問題，就要抓好學生的思想教育，并使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去，還要做好對學生學習的輔導和幫助工作，尤其在后進生的轉化上，對后進生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學生之前，先談談自己工作的不足。
3、積極參與聽課、評課。虛心向同行學習教學方法，博采眾長，提高教學水平。
4、熱愛學生。平等的對待每一個學生，讓他們都感受到老師的關心，良好的師生關系促進了學生的學習。
5、課前準備：備好課。
6、認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。
7、了解學生原有的知識技能的質量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，采取相應的預防措施。
8、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
金無足赤，人無完人，在教學工作中難免有缺陷，例如，課堂語言平緩，平時考試較少，語言不夠生動?？荚嚦煽儾环€(wěn)定等。社會對教師的素質要求更高，在今后的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天奉獻自己的力量。
以后的教師生涯，我將會一直走下去，我相信我能夠一直進步下去，這些都是我能做好的，也是能夠做到的，對我來說，這不是難事，所以我會一直走下去，我相信我能夠做的更好。當一名教師是光榮的，我一直為自己是一名教師感到自豪，所以今后的路，我將會繼續(xù)走過，我相信我能夠做的更好!
此致
敬禮!
述職人：__。
20__年_月_日。
秘書工作述職報告匯編篇十
領導下，我堅持“以病人為中心”的服務理念，以認真嚴謹的態(tài)度和主動積極的熱情投身于學習和工作中。在踏實地學習與醫(yī)療護理工作中，感謝大家對我的信任。感謝院領導對我工作的支持與肯定。現將我在20xx年的工作向大家做一個匯報：
一、思想道德方面：
二、專業(yè)知識、工作能力方面。
從上任的那一天起，我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。通過將近幾年來的工作實踐，使我更深層次地認識到了一個護士長的職責。本著“把工作做的更好”這樣一個目標，積極圓滿的完成了以下本職工作：1。做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。2。認真接待每一位病人，能夠做到換位思考。3。在醫(yī)療文書的書寫過程中做到認真負責，態(tài)度端正。認真學習科室文件書寫要求，規(guī)范書寫護理記錄單，危重護理記錄單等。
護理工作是一項比較繁瑣，但又要求細心、耐心的工作。因此對于自己的工作要高要求、嚴標準，每次走進病房，我都利用有限的時間鼓勵產婦，耐心的幫他們了解產程經過，建立信心。堅持每日督查護理、助產工作落實情況，為提高每位護士的理論和操作水平，每月組織兩次業(yè)務學習，一次業(yè)務查房，為了了解病人對護理工作是否滿意，每月組織一次公休座談。
三。在學習和生活方面：
我將努力的學習專業(yè)知識和技能，做到理論聯系實際。除專業(yè)知識的學習外，我還要注意拓展自己的知識面，提高自身的思想文化素質。在生活上持以嚴謹的態(tài)度和良好的作風。在工作中，嚴于律己，誠實守信、樂于助人、團結互助，使科室同志高高興興的來上班，開開心心的回家去。
20xx年是不平凡的一年，在這一年中我們經歷了很多，有快樂、有傷悲、有遺憾等等。一年中，在我和主任共同努力及全科人員積極配合下，基本完成醫(yī)院下達的任務。我們共接受入院病人3059人。其中平產1708例、手術1188例、婦科手術19例，全年科室總收入約三百余萬元。當然今年的收入與去年相比是有所下滑的，在平時工作中也有很多不足，我們也在努力的查找不足，力爭在短時間內有所改進。
今后的目標：如果我有幸在20xx年繼續(xù)得到大家的信任，那么在今后的工作中，我將加倍努力工作，努力在科室護理隊伍中：以身作則，起表率作用。
最后，我再次感謝院領導給予我工作和生活中的關心，感謝每一位和我共事的同事，感謝大家對我的信任和善待。
秘書工作述職報告匯編篇十一
尊敬的領導：
時光飛逝，轉眼又到了一年的年底，回看這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現將20xx年以來各項工作述職如下：
一年來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作特別是護理工作中一馬當先，大膽管理，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護調和工作，引導大家做好醫(yī)護溝通；及時發(fā)現并解決一些磨擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個暖和的大家庭；讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營建了溫馨、x病區(qū)住院環(huán)境。
作為一個中西醫(yī)結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑問雜癥多，護理?？菩圆粡姷睦щy。而與之對應的是：中醫(yī)科的12名護士，一位是中西醫(yī)結合護理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè)，在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎知識；在西醫(yī)“專科護士”培訓不斷深進發(fā)展，?？谱o士特點和上風愈來愈明顯的今天，中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護理工作質量帶來了負面影響。
針對這一現實，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓，對中醫(yī)基礎知識和經常使用技能系統培訓，乃至對一些普外科和骨科疾病的守舊醫(yī)治、護理知識，也進行了培訓。一年的系統培訓下來，考核結果表明，護士對上述各系統常見病都有了全面的熟悉和了解，這不但進步了她們的業(yè)務技術水平，也極大的增強了護士對本身、對科室發(fā)展的信心。爾后，我又采取平常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識，終究打造出了一支技術過硬、有中醫(yī)特點的護理隊伍。
多年的護士長經歷，使我深切的體會到：對一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質”的內因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟；舉行“天使心語”小板報；利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思考。潛移默化當中，我們中醫(yī)科的護士，人文素質有了很大進步。我終究打造出了“我用人文知識改變護士—護士有效管理自己—護理工作質量進步”的良性鏈條。近幾年，不但中醫(yī)科的護理文化建設弄得風生水起，而且美滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護理服務，更是贏得了參檢專家的肯定和贊美。
比如說，在對病人的健康教育方面，多數科室的做法是，單純依托護士口頭宣教，但我通太長期以來的觀察，發(fā)現了一個弊端：護士說得少了，內容涵蓋不全，說很多了，由于時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把進院宣教的內容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內容，而把具體內容輸進電腦，護士在做提綱挈領的宣教后，把具體的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標本留取方法”、“尿培養(yǎng)標本留取留意事項”等等。這類口頭和書面相結合的宣教方法，不但有助于病人把握，也節(jié)省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。
俗語說，打鐵還需本身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結臨床護理經驗，進步本身綜合素質。于20xx年x月參加了心理咨詢師考試，看在x月份取得三級心理咨詢師證書。一年來，前后在、省級雜志上發(fā)表學術論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇，散文兩篇。
面對我的病人我的科室，我可以安然的說，為了你們，我一直在努力！但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力，但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空缺；再比如，有時候，過于嚴厲的要求，我乃至看到過護士的眼淚和無奈。因此，展看未來，對新的一年的護士長工作我布滿了信心。
此致
敬禮！
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
秘書工作述職報告匯編篇十二
尊敬的各位領導、老師們：
本人本學年擔任學校副校長，主管后勤工作，這對于我來說，是一個新的工作。一年來我始終努力做到準確定位，做校長的助手，與同事攜手，做教師的幫手，不是校長要我做什么，而是我能主動地為校長做些什么，為學校做些什么;二則要努力去做管理和教學的能手。做人要韜光養(yǎng)晦，處事要不卑不亢。
一、盡職做好“三個到位”
1、參謀到位，在一些事關全局的重大問題上，我從實際情況出發(fā)為校長的決策提出建議，特別是對自己分管的工作提出建議。供校長決策中參考。決策形成以后，堅定不移地帶頭執(zhí)行，把校長的意圖落實到各項工作之中。
2、落實到位，在自己分管的工作當中當好主角。在堅持原則的前提下，只要是職權范圍內的工作，就不推諉、不扯皮、大膽工作、積極地落實校長和班子的決策。
3、補臺到位，智者千慮，必有一失，要從對工作、對校長負責的角度發(fā)揮好補臺作用。有句諺語說得好，幫你的兄弟把船撐過，你也就到達了彼岸，及時發(fā)現問題并把問題解決在萌芽狀態(tài)。
二、修身立德，率先垂范。
我對自己的度量標準是高起點、嚴要求，力求做到，做教師的表率。
1、重視學習，不斷提高自身修養(yǎng)。在今天學習型的社會里，學習就是工作，工作就是學習，因此，在工作中向校長學習，向同事們學習。對于工作中出現的一些問題，我會反思，也能虛心地聽取老師們的意見和建議，對不同的意見，我常常換位思考多站在師生一邊、從學校大局來思考問題，尋求的解決辦法。工作之余，也學習一些學校管理理論，在工作中找差距，在學習中長知識，不斷提高自身思想根底和知識功底，通過學習，使自己的觀念得以更新，業(yè)務知識不斷豐富，管理水平不斷提升。
2、以身作則，做老師的表率，對于學校的各種制度，我以身作則，帶頭遵守，自覺接受群眾的監(jiān)督，始終把學校工作放在第一位，每天堅持7點半以前到初三教室查到，看一看老師和學生的到位情況。由于愛人在寢室管理男生，一般情況下我都睡在寢室，所以還要協助處理寢室里的一些突發(fā)事件。
三、后勤工作不斷改進。
作為分管后勤工作的副校長，還擔任初三年級的數學教學，并且聯點初三。可以說是雜務纏身，千頭萬緒?？傆凶霾煌甑墓ぷ?，忙不完的事。但我從未在同事面前怨天尤人，而是主動為校長排憂解難，為師生營造良好的學習生活工作環(huán)境，為學校發(fā)展保駕護航。比如，在這一年里，我的工作重點是負責把學校食堂工作搞好，并且把食堂衛(wèi)生安全作為重中之重，規(guī)范食堂財務制度，食堂財經歸學校財會室統一管理，所有食堂費用支出由4人簽字，最后由何校長簽字，才能到財會室領到現金。食堂減員增效，開源節(jié)流，減少浪費，上級部門食安辦、衛(wèi)檢所多次來我校檢查督促，確保了全校師生的生活安全。暑假期間進行了一次教舍寢室維修和課桌椅維修更換，在何校長的'努力下，未動用學校一分錢，更換了教室辦公桌椅82臺，興建了一個科技活動室，里面配備了48套學生活動課桌椅和8套柜子。學校新裝備了一個計算機房，拆除了友誼小學三棟平房，并進行了場地硬化，同時對空中田徑場護欄進行了去危處理。學生食堂的照明和食堂面包房頂進行了維修，更換了一個蒸汽柜和一個燃氣灶，配電間線路進行了改造，1教學樓頂、2教學樓頂、辦公樓頂進行了防水維修，同時由于總務處貴平主任和熊威、陳思宇，認真踏實的工作，全面保障了學校后勤各方面的服務，使學校各方面的工作能正常進行。
四、廉潔奉公娉銜校。
作為具體分管學校后勤工作的領導，涉及的人、財、物比較多，好在目前學校2000元以上的后勤支出全部都由教育局批準，所有項目都要向教育局打報告審批同意才能進行，因此，工作中時刻提醒自己在其位而謀其政，要堂堂正正做人、坦坦蕩蕩做事、扎扎實實工作、兢兢業(yè)業(yè)從教，為學校的發(fā)展而真誠地做好自己的本職工作，采購商品時堅持多人相互監(jiān)督，由總務處王主任，工會余主席，會計室一同進行。
我始終以真誠為校的信念，以領導就是服務為宗旨，把坦誠、真實，即坦坦白白做人、老老實實做事，講實話、報實情、做實事作為自己的工作準則。做到自重、自警、自律。多謀事、不謀人，遵紀守法，廉潔自律，時刻以師德規(guī)范要求自己。
五、不足與問題。
成績的取得離不開書記校長的正確領導，離不開老師們的支持配合，雖然我覺得我的工作是盡職盡責的，自己的工作層次和水平有了明顯的提高，崗位職責和各項指標完成的質量有明顯的改善，分管工作各方面切實得到了加強。但也存在著缺點與不足：1是由于初次主管后勤工作，專業(yè)能力有待加強;2是服務意識和服務水平有待進一步提高;3是缺乏精細化管理，需進一步完善各項規(guī)章制度，加強管理，為師生提供優(yōu)質服務。
針對上述的問題，我有決心在今后的工作中逐步加以解決、提高。謝謝大家!
秘書工作述職報告匯編篇十三
尊敬的各位領導、親愛的同事們：
大家好！
時光如梭，轉眼間20**年也即將進入尾聲。20**年6月份我開始擔任x中心主任一職。雖然在崗時間較短，但我始終堅持“認認真真學習，勤勤懇懇做事”的理念，在上級領導的正確領導下及廣大同仁的熱心支持下，圍繞中心、突出重點、狠抓落實、注重實效，圓滿完成了各項工作?，F對半年來的個人工作情況匯報如下，請大家予以評議：
一、認真學習，提升業(yè)務水平和工作技能。
x主任對我來講是一個全新的工作崗位。為了迎接新的挑戰(zhàn)，我必須盡快熟悉工作職責與工作要求，全面提升自己的業(yè)務知識，業(yè)務能力，盡快勝任本職工作，為此我十分注重學習和提升。在工作之余，加強業(yè)務學習，并注意涉獵相關領域的"知識。在學習中講究方式方法，端正學習態(tài)度，不但向書本學，更重視向實踐學、向同事學，不斷優(yōu)化知識結構，增加知識儲備。通過不斷的努力，我很快便熟悉了相關業(yè)務，能按質按量地完成各項工作。
二、愛崗敬業(yè)，圓滿完成各項工作。
在工作中，我嚴格要求自己，一是做到嚴于律己，寬以待人，尊重同事，搞好關系，增強凝聚力，形成工作合力，圍繞共同目標做好工作，促進工作發(fā)展。二是做事不拖拉、不推諉，當天的工作必須當天做完。三是總結工作經驗，分析不足，完善工作方式方法。通過自己的積極努力與誠懇工作，確保科室工作的順利完成。下半年完成的主要工作主要有：
1、完成了對各科室儀器設備的年檢和維修；
2、協助醫(yī)療部主任完成x大檢查；
3、每月按時上報科室耗材情況：
4、按時上報排班表。
三、注重溝通協調，個人與團隊共同進步。
俗話說，“單絲不成線，獨木難成林”。沒有團隊的力量，就沒有集體的成功。團隊成員間最重要的是溝通。自己經常與領導和同事們進行溝通。溝通中讓各種觀點相互碰撞，在交流碰撞中化解各種誤會，使自己與其他科室成員在溝通中建立相信、相助的橋梁，經過合作實現工作目標。
四、存在的問題。
回顧這半年的工作，有成績，也有差距，就目前的實際情況來看，我的工作仍需要改進，存在的不足之處，具體表現在三方面：一是學習缺乏主動性；二是業(yè)務水平有待進一步提升；三是缺乏大局意識，對有的問題處理不夠恰當。
五、下一步打算。
今后，我會努力改進，克服上述問題。主要會從以下三方面做起：一是增強學習的主動性，堅持理論聯系實踐，進一步提升業(yè)務水平；二是增強大局意識，總結工作經驗，增強對工作的敏銳度與預見性；三是加強協調，積極溝通，增強工作合力，與大家一起書寫xx的輝煌！
以上述職報告，請領導和同志們評議，歡迎對我的工作提出寶貴意見，借此機會，向工作中支持、幫助過我的各級領導和同志表示誠摯的謝意。
秘書工作述職報告匯編篇十四
尊敬的領導、親愛的同仁們：
大家好!
首先感謝各位領導能從百忙中冒著嚴寒來到這里。又到了一年校長述職的日子，雖然不是第一次但是依然感到述職這一話題的艱難與沉重，因為它不僅是一種無形的擔當和壓力，也是一種有力的使命和鞭策。一路走來，風風雨雨，感慨卻不后悔。一年來我深感責任重大，不敢有絲毫的懈怠，對組織負責、對同志們負責、對學校負責，為了教師們的幸福尊嚴、為了學生的健康成長、為了學校的生存發(fā)展，無論在什么情況下，無怨無悔、全力以赴。過去的一年是一個特殊的一年，在疫情肆虐的情況下，一年來學校各方面都取得到了長足發(fā)展，用“日新月異”來形容毫不夸張，這一年必將載入我校史冊。成績的得來離不開各級領導對我校的熱忱關愛和殷切希望，得益于學校領導班子及全體教職工的大力支持和積極配合。現就我一年來做的工作，向在場的領導和老師們匯報，恭請大家指正。
在過去的一年里，我校在市人大、市教體局、鎮(zhèn)政府、學區(qū)的大力支持下，先后投入專項資金完善學校各項硬件設施設備。在鎮(zhèn)政府的協助下將原先校大門口的危橋和困擾學校的多年環(huán)繞學校的臭水溝進行徹底的翻建和新修，解決了我校多年的水患。在市人大和教體局的支持下將原先破舊的土操場改建成一座高標準的塑膠運動場，徹底解決了我校多年來上體育課難的問題。同時在暑假教體局對我校唯一的一座宿舍樓進行徹底改修，解決了我校學生歷年來住宿難的問題。今年我校陸續(xù)新建了錄播室、會議室、智慧課堂，給學生換裝了全新的課桌椅。利用暑假對學校老化的用電線路進行了改造，徹底改變了我校用電難的問題。完善硬件追遠夢，提升實力領高飛，學校的發(fā)展將會走向更高更遠更強。
隨著社會的發(fā)展和教育改革的深化，社會對學校要求越來越高，家長對優(yōu)質教育的需求越來越強烈。一個學校內部管理的如何，不僅影響到學校發(fā)展的進程，而且直接影響著學校人才培養(yǎng)的質量。
1、學校在年初就制定了《xx行政班子成員職責分工》進一步明確了各部門各人員的具體職責分工。學校將管理權充分下放，給每一個行政人員搭建了施展才華的舞臺，極大地調動了行政人員的進取性和創(chuàng)造性。他們想在前，做在前，事事爭上游，為教師作出了表率，促使和帶動了全校教職工的進取，認真的履行工作職責，把學校的要求變成踏踏實實的行動。
2、學校的'發(fā)展離不開一支優(yōu)秀的教師隊伍，為了提升教師教學理論水平，學校多次派骨干教師外出學習和培訓。這些教師將先進的教學管理經驗帶回到學校并運用到自己的教學過程中，極大地提高了我校的教學管理水平。同時我們也成功的邀請到xx市首屆金牌教師xx工作室成員一行來我校開展“送培送教”活動，對提升我校教師業(yè)務能力起到幫扶作用?！罢堖M來送出去”為我校課堂教學注入了活力，為學校的內部管理提高了效能。
3、一年來，學校推行人本化，情感化管理，將全校師生的身心健康放在重要位置。學校食堂本著服務師生為宗旨，想方設法的為師生提供一日三餐可口的飯菜，時刻接受家長代表的監(jiān)督，得到了全體師生的一致稱贊。又因為西峰自來水水質很差，在上級組織的大力支持下，我校為全體師生安裝了直飲水機，使我校師生喝上了安全、干凈、衛(wèi)生的純凈水。
4、教學質量永遠是學校生存的根本，沒有好的教學質量，就沒有我們的立足之地?？上驳氖俏倚Ｓ腥悍浅＞礃I(yè)的教師，他們舍小家為大家，兢兢業(yè)業(yè)默默無聞的奮戰(zhàn)在自己的工作崗位上。在20xx年中考中我校再創(chuàng)輝煌，xx名畢業(yè)生中有x人達到統招分數線，一、二、四指標生進檔線高達xx分成功超越了城區(qū)很多學校，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學中名列前茅。本學期我校在期中七校聯考中七、八、九年級總均分都位列首位。驕人的教學成績，成功的將原本在小學就轉到城里讀書的本服務區(qū)的多名孩子吸引回來，得到了當地百姓的充分肯定。
一年來我校從硬件設施到師資力量，從教學質量到安全管理等各個方面都得到了驕人的成績，但依然還有很多困難，面對困難我們不回避，積極尋求各級領導的大力支持。
1、教學樓多年沒有維修，墻面和地面破損嚴重，墻體滲水厲害。學區(qū)x主任視察了多次，積極向教體局反饋，今年已打報告申請對教學樓進行維修。
2、我校只有一棟宿舍樓，無法滿足學生住宿需求，且男、女混住，存在諸多安全隱患。由于學校宿舍緊缺，值日老師和值班領導晚上只能睡在辦公室，男老師還能將就，有些女老師只能和女學生同住一個宿舍。我校急需再添置一棟宿舍樓，期盼各位領導能幫我們解決眼下燃眉之急。
3、我校服務區(qū)的生源不穩(wěn)定，生源質量堪憂，留守兒童、問題兒童居多。我們一方面在狠抓教學質量的同時加大對問題學生的心理健康輔導，使這些學生切實得到關愛，我們向家長鄭重承諾我們絕不放棄一個孩子。
4、教師年齡普遍偏大，男女比率嚴重失調。再加上每年教師進城考試，一部分年富力強的教師考進城區(qū)，學校又多年沒有老師補充，教師專業(yè)結構嚴重不均衡，像數學科目僅有一名專業(yè)教師。
一年來，本人恪盡職守，努力工作，但無奈能力有限，唯恐有負于領導的期望和師生們的信任，只能憑著著一顆想干事，想把事干好的心，不求十全十美，但求無愧于心，不求人人滿意，但求有人理解。所以，無論風云怎樣變幻，作為學生人生航向的導師——教師，作為學校的領頭人——校長，我需要摒棄雜念，靜下心來，去輕輕撥動師生的心弦，去靜靜等待蓓蕾的盛開，去認真履行校長的職責。為當地教育的發(fā)展，為周邊百姓子女的成長，我定當盡職盡責，無私奉獻!
此致
敬禮!
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
秘書工作述職報告匯編篇十五
尊敬的各位領導：
時間飛快，轉眼進桂中海迅已經2個多月了，本人在公司這段時間兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，回顧這段時間以來的工作，現將我在試用期的工作和心得體會做一個小結。
進公司后我分配到了插秧機庫實習，開始在各位領導上級和同事的傳幫帶下，漸漸熟悉的`做倉管及協管的工作本能和流程，學會了倉管基本的12防，學會了做手工帳和電子帳等基礎知識以及收貨分類入倉，抽樣送檢，發(fā)貨出倉，車間破損換貨等等各方面的知識。
先收貨分類入倉，貨物送到時，先看單據齊全才接受貨物，確定好卸貨區(qū)域，然后協調搬運工分板分類卸貨，清晰果斷分好貨物，仔細認真清點貨物名稱，圖號，數量等等，如有疑問及時上報及做好異常登記。如貨物與送貨單據吻合，則簽收注明實收數量，日期。在貨物上顯眼處做好收到日期，箱數等標示并分類有秩序的入倉。然后把送貨單據與質檢報告等交給打單員，打出送檢單后及時與柳機質檢部聯系送貨檢驗。送檢單返回后，合格與不合格貨物做好明顯標示區(qū)分開。發(fā)貨時嚴格按照系統單據發(fā)貨，確定好貨物的名稱，圖號，廠家，數量以及時合格品后，本著先進先發(fā)原則，開始準確，快速的發(fā)貨至車間生產。車間破損換料回來后的貨物，放入指定區(qū)域，分類做好標示。
以上只是倉管的一小部分工作，也是我本人所接觸到物流倉管工作的滄海一粟，通過這段時間的試用期我發(fā)現了加強自身學習和提高自身綜合素質的緊迫性，要把所學知識運用到工作中去，不斷的提高自己，在實踐中查找不足，防止和克服一知半解的傾向。所以在工作中一定要有很強的責任心，有了責任心在心上我們就會努力地完成它，并且會很好的完成它。
領導經常提醒我們：要做好自己的本職工作。這便是一種無形中的責任，鞭策著我朝這個方向不斷努力，不斷改進和提升，我會繼續(xù)鍛煉自己，以謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好各項工作，爭取在工作中起到模范帶頭作用，我會與公司共同進步，共同創(chuàng)造一個美好的未來。本人爭取在桂中海迅各位領導的帶領下，為公司創(chuàng)造更大的利潤和實現更高的自我價值而努力奮斗。
此致
敬禮！
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
秘書工作述職報告匯編篇十六
尊敬的領導：
您好!
20xx年對于我來說，是成長的一年，也是收獲的`一年。今年x月，院領導很信任的人任命我為輸液中心護士長，我深深地意識到，肩上多的是一份職責，腳下多的是一份動力。怎樣才能更好的擔負起這份重任?怎樣才能更好的完成門診患者的輸液護理工作呢?經過一段時間的了解，本著關心，愛護，尊重，理解科室?guī)孜蛔o士姐妹的態(tài)度，我仔細觀察科室的每一個成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們護理工作中的優(yōu)缺點，并根據門診輸液患者在中午十一點左右比較集中的特點，制定了互補性的排班，有條不紊地展開了門診輸液中心的護理工作。
輸液中心是我們醫(yī)院的一個窗口，在那里門診病人與我們接觸的更多，更密切。一句話，能夠反映出一個人的修養(yǎng);一個動作，能夠折射出一個人的品質;一件小事，會把我們醫(yī)院的形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人，我更加嚴格要求自己，凡事從我做起，率先垂范，以身作則，從而帶動全科室人員，在思想上提高自己，在業(yè)務上鍛造自己，在制度上約束自己。
要加強管理，首先是在思想上提高自己，端正護理工作態(tài)度，愛崗敬業(yè)，勤奮護理工作，積極進取，真正以病人為中心，服務周到，態(tài)度和藹，語言禮貌，努力把護理工作做細，做實，做扎實，力求在治療上精心，護理上細心，真正讓家屬放心，病人安心。護理工作中，這種人性化服務不單是體此刻科室內部，它能夠擴展到方方面面，大到積極參加各種突發(fā)事件的搶救，小到在門診經常會遇到一些急診病人或者不明白該找那個科看的病人，我總是不等他們詢問，就主動問他們有什么需求，是否需要幫忙，把他們領到要找的科室，或是耐心的解答他們的問題。每個患者都是弱勢群體，在他痛苦需要時，我們哪怕是一個善意的眼神，一個淡淡的微笑，對他們也許就是整個春天。在我的帶動下，我們科室的幾位護士也是如此。不管任何狀況下，都會微笑著應對患者，百問不煩地耐心解釋，只要患者需要，病情需要，護理工作永遠是第一位的。我們付出的只是自己的一份熱情，而收獲的卻是患者對我們輸液中心的信任和好評。生活就是一面鏡子，你對他笑，他就會對你笑，我們的患者也是一面鏡子，你對他笑，他也會微笑地回報你。
沒有規(guī)矩不成方圓，有了良好的醫(yī)德，我們還需要嚴格的制度。在不折不扣地遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度的前提下，我和大家一齊制定了科室的各種護理工作細則，明確各班職責，從我做起，帶領大家早上班晚下班，只要病人需要，不計較個人得失，沒有時間和節(jié)假日的概念。這樣我們相互之間常督促，勤落實，保障了最高效，最積極的護理工作熱情。
精湛的技術是我們護理工作的核心。在門診，有很多患兒家長就是沖著我們醫(yī)院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術來得。這就促使我們在熱情服務的同時更加注意加強自己的業(yè)務水平，提高自己的各項護理技能，個性是小兒頭皮靜脈的穿刺，力求做到一針見血，把治療帶給孩子的痛苦減到最小。護理工作閑暇時我?guī)ьI大家一齊討論小兒頭皮針的進針角度，方位，固定方法，小兒發(fā)熱的護理，老年患者門診輸液的臨床觀察等等。在輸液過程中，我要求大家認真執(zhí)行三查七對制度，根據藥物性質及病人個體差異嚴格控制輸液速度，嚴密觀察病情變化，隨時了解患者狀況，確保患者安全有效的做好治療。值得高興的是我們良好的醫(yī)德，熱情的服務，精湛的技術保障了門診護理工作的順利進行，換來了無數門診患者的健康和笑容。
當然，護理工作中總會有許多不如意，也會有個別病人對我們繁忙的護理工作不理解，擺正心態(tài)是最重要的。珍惜自己的護理工作，尊重所有病痛的人，沒有什么比擁有健康的身體更重要的，應對一個失去將康的病人，我就會想，我比那些病痛的人幸福多了，沒有人就應吝嗇自己快樂，我要把我的快樂傳遞給每一個經受病痛的患者。透過近一年時間的護理工作實踐，使我更深層次的認識到一個護士長應有的職責，以后我要更加努力地把這支護理隊伍帶好，協助各科室的護理工作，更多的與各科室的醫(yī)生們進行溝通，更詳盡的掌握每一個病人的狀況，以便更出色的完成門診護理任務。
心中有夢想，行動才會有方向，在新年度的護理工作中，我將進一步明確自己的護理工作目標，扎扎實實學習，實實在在護理工作，認認真真為患者服務，為醫(yī)院樹品牌。
此致
敬禮!