總經理月度工作匯報(優(yōu)質20篇)

字號:

    文學是一種通過文字和語言來表達思想、感情和意義的藝術形式。在寫總結時,我們應盡可能客觀地評價自己的表現,既發(fā)現問題,又肯定自己的成績。借鑒這些總結范文的優(yōu)點和特點,我們可以提升自己的總結寫作水平。
    總經理月度工作匯報篇一
    作為_服裝店的店長在這里總結12月份的工作,首先感謝老板對我的信任,各位同仁對我的支持。本人_月份被聘為_大家庭_服裝店店長,由于精通業(yè)務,熟練銷售技巧和老板的信任,_月份被提拔為_店的銷售。一年來,本著迪圖公司的經營理念,能認真的履行好自己的崗位職責,為迪圖在青岡的銷售奠定了良好的基礎。
    作為店長我深深的感受到:
    1.作為有前景的品牌店的店長一定要懂管理、熟業(yè)務、責任心強。
    2.管理品牌店必須有一套科學的管理制度。
    3.店長及店員必須有高漲的工作熱情,良好的工作心態(tài),能積極為本店的銷售做出應有的貢獻。
    4.在經營上要本著“發(fā)展新顧客、穩(wěn)住老顧客、擴大品牌店在青岡的影響力的理念,讓迪圖的服裝在青岡人心中生根發(fā)芽。
    我深深的感受到品牌服飾非常適應現在人的需求,只有優(yōu)雅的環(huán)境、高質量的服務、熱情的售后才能吸引顧客到我店購物,讓他們體會到品牌服飾的質量好、品牌店的員工素質高,和售貨員能做到近距離的溝通。無論是進貨渠道、還是銷售方法以及公司的售后服務,都讓我感受到品牌的力量無窮的,迪圖的管理是科學的,我愿意為品牌店的經營獻出自己的力量。
    對于本年度的經營我做如下總結:
    1.銷售額完成_,較去年同期增長_,經常變換店鋪的陳列,吸引顧客,在顧客在店前停留的時候,要把握好時機,想辦法把顧客請進店里來,保持微笑,讓顧客覺得你很親切,在顧客進店后,注意顧客的一舉一動,觀察顧客的微表情變化,當顧客用手接觸某件服裝時,說明對這件服裝感興趣,那就要簡單介紹該件服裝產品。介紹完后,可以叫顧客試穿,突出產品的賣點,當顧客試穿的時候發(fā)現服裝適合自己,就要適當地附和著并加些贊美之詞。當顧客對產品更加感興趣的時候,就會考慮購買。另外還依仗_大家庭對我店的宣傳以及老板的精心策劃、科學管理以及合理宣傳。
    2.培養(yǎng)員工_名,達到對_企業(yè)理解、熟練掌握銷售技巧的水平,平時讓她們多學習理論知識,然后將理論知識轉化為實踐,結合自己的工作經驗,借鑒優(yōu)秀員工的服務經驗。
    3.在調動員工積極性方面,我能根據每人的實際情況進行合理的時間調配,家中確實有事的酌情串假,發(fā)現情緒不好的及時溝通,消除員工的負面情緒,以利于銷售工作的開展。
    4.強化員工服務意識,逐步完善會員維護體系。要時刻面帶微笑,親和的對待每一位顧客,建立完善的會員信息,了解會員的需求,經常與會員溝通,介紹會員所喜歡的服裝類型,促進銷售額的提升。
    5.處理好商場關系,遵守商場制度,配合商場工作,樹立迪圖在商場員工中良好形象。能按要求及時參加興隆的各項會議,將興隆的制度較好的執(zhí)行,在會上認真聽講,做好筆記,及時傳達給員工,按時參加發(fā)放傳單、打掃衛(wèi)生、軍訓、培訓等各項活動,讓周圍的店鋪感受迪圖員工的企業(yè)精神,讓員工樹立不管在家還是商場時刻保持自己的形象,為迪圖在他人心目樹立形象起到較好的作用。
    6.配合好_,_店銷售工作,及時做好服裝的號碼調配,加大員工的培訓力度,讓他們知道只有多學習才能適應迪圖的經營理念,只有認真對待每一位顧客,才能使自己和店主雙雙受益。
    在努力做好管理與銷售的同時,工作中夜存在不足:
    1.用于學習銷售經驗的書籍時間不充足。應該多學習銷售技巧類的書籍,多向優(yōu)秀的同行學習。
    2.有時候把微小的負面情緒帶到工作中,降低了自己的工作熱情。
    3.沒做到與店員經常溝通,不能及時調動店員的積極性。
    成績只能代表過去,在未來的一年里我會更加努力做好自己的本職工作,使銷售額比去年同期增長5個百分點。我要帶領全體員工做到以下幾點:
    1.加強管理,完善制度執(zhí)行,學習并制定科學合理的管理制度,加強制度的執(zhí)行力度,做到獎懲分明,使銷售業(yè)績穩(wěn)步提升。
    2.加大員工培訓力度,每個月的第一周自學服裝的面料以及服裝的尺寸、價位。每個月的第二周對服飾的陳列、服裝的搭配進行培訓;每個月的第三周對銷售技巧進行培訓,每個月的第四周進行月工作總結,對前三周的重點知識進行考試,對于考試優(yōu)秀的員工進行獎勵。
    3.做好其他店銷售管理工作,分三步進行:
    一)、做好分店的獎勵機制:第一,實施月銷售額評比制度,對銷售額好的分店進行獎勵;第二,每個月的測試成績進行通報,實行獎勵;第三,對于銷售額月增長百分率較多的分店進行獎勵。
    二)、加大分店的管理制度的執(zhí)行力度:每周不定期對自己的業(yè)務范圍進行檢查指導,做到賞罰分明。
    4.繼續(xù)維護好會員體系,以青岡店為樣板,在節(jié)假日期間讓店員親自與會員溝通,及時送去迪圖的祝福,特別是會員生日;對會員的喜好進行及時記載,使其在服務時能投其所好;讓每位員工都熟悉會員的職業(yè)、愛好及衣服尺碼,使會員感受到店員的用心良苦,讓他們體會到_的銷售理念,愛上_服飾。
    總經理月度工作匯報篇二
    本月份的工作既將結束,自開學到此刻給人的第一感覺是忙,第二就是快!每年的這個月份都是學校開展活動最多,最活躍的時期;所以也是學生會工作最忙最累的時間,尤其是組織部.可是在這忙碌的工作中我們也收獲了不少,成長了很多;雖然工作中免不了有挫折缺陷。我們部門的成長能夠從日常工作,組織及參與活動,部門管理三個方面來總結:
    1.運動會組織的拉拉隊,親友團為我系在比賽中取得優(yōu)異成績作出了鋪墊,后勤工作雖小但作用也是不可忽略的。
    2.研討會的圓滿舉行。我系的“感悟張家港精神”主題研討會在院系都收到了很好的反響,院學生處的評價更是頗高,這不僅僅說明我系學生的綜合素質之高,同時也從側面體現了我們部各成員的本事。
    3.元旦匯演組織的親友團也為我系的節(jié)目帶動了氣氛,此次是新干事參與組織的第一次活動,氣氛活躍后勤的服務都做得較到位。
    本月份本部沒有組織什么活動,主要研究到其他各部已組織的活動,學習時間較緊張,沒有時間參與過多的活動,學生會組織活動的目的就是讓學生參與,進而從中有所收獲,提高各方面的本事。我部計劃明年組織一些即有新意又有影響力的諸多活動,比如拔河比賽vs智力問答vs才藝表演,新形式的辯論會等。
    新月份,新氣象。組織部又輸入了新血液,新納了五名新干事。新干事的加入為組織部帶來了新的活力,容入了新精神,新思想。是組織部,是建工系的新生代。部內成員之間堅持著和諧的關系,僅有相互配合才能夠把工作作到這是不容否定的`,所以我們很注重成員間的關系。我們系雖然人數是的,但我們并沒有因為人數少而甘于落后,正如我們建工系,雖然班級少,學生少但我們從沒有落在其他系的后面過。
    以上是我對本部的半年來的工作總結,在工作中我們還有許多做得不夠好的地方,望各領導給予批評指正,這樣我們的工作才能從本質上得到提高和改善。
    總經理月度工作匯報篇三
    2、公司相關資料和信息的收集、整理,對網站和微信進行維護和更新;。
    3、微信自動回復和網頁版架構的搭建、內容編寫和補充;。
    4、跟蹤內蒙、巴馬、云南活動的進度和實時動態(tài),編輯、審核活動相關報道;。
    5、對制作電子相冊的學習,制作活動電子相冊;。
    6、參與沙畫的設計與構思,配合360全景的拍攝與制作;。
    7、配合市場、財務的一些其它工作。
    1、微信訂閱號和服務號資料得到完善;。
    2、微信訂閱號框架已搭建好,自動回復內容已補充完整;。
    3、3次活動跟蹤宣傳、實時動態(tài)報道及時,很好地配合了活動的順利進行;。
    4、8月旅游活動的電子相冊完成。
    1、沒有詳細的工作計劃和目標,工作效率有待提高,
    2、與同事、領導的交流與溝通做的不夠多;。
    3、沒有制定個人的學習計劃,不利于自己的成長和進步。
    3、制定個人學習計劃,因現在個人時間比較多,有充足的充電時間,所以應充分利用個人時間多學習,擴大自己的知識面,豐富自己的閱歷,為自己的長遠發(fā)展做好準備。
    3、公司運營數據報表的建立:因公司剛剛起步,目前沒有收集和建立公司的運營報表,應盡快收集市場銷售、總部的一些相關數據,建立運營日報表,為公司了解、分析經營情況、制定決策提供參考。
    2、網站:模式改變,及時完成網上信息的修改,使新的模式及時宣傳出去;。
    5、練習并熟練對課件、沙畫的講解,會議標準化流程的設計、主持稿的寫作。
    6、事業(yè)手冊:做好第二期事業(yè)手冊的籌備工作,收集好相關資料,完成事業(yè)手。
    7、電子相冊:將8月前的所有活動制作成電子相冊,上傳網站。
    8、數據報表:收集總部、市場相關數據,分析并整理,建立公司運營日報表。
    9、自我學習:閱讀旅游地產、旅游資源、銷售、演講、主持技巧等等方面的資料,加強自我能力的提升。
    總經理月度工作匯報篇四
    __年五月十四日,質檢部與原業(yè)務監(jiān)查處合并,統(tǒng)稱為質檢部,負責賣場商品質量檢查,主力商品缺斷貨跟蹤以及市場調研等工作。在“質量第一,信譽第一,服務第一,價格最低”的企業(yè)服務理念引導下,部門認真貫徹落實《超市商品質量管理規(guī)定》,按照《日常商品檢查工作內容》相關條款認真檢查賣場商品質量,嚴把商品質量關。經過對本月工作的仔細回顧,做出如下工作總結:
    一商品質量檢查匯總。
    1,生鮮部水果區(qū)水果常有個別腐爛現象,廠家促銷員有限,無法確保在每日開店營業(yè)前對所管區(qū)域內上架水果進行徹底檢查,日常銷售過程中也不能及時對腐爛水果進行下架處理,針對此類現象,質檢部根據實際情況對相關責任人進行了“警告”“罰款”等處理,希望在提高賣場商品質量的同時能促進員工提高工作責任心。
    2,生鮮部蔬菜區(qū)總體情況較好,但在檢查過程中發(fā)現個別菜品有積壓現象,新鮮程度時好時壞,質檢部在日常工作中也經常協(xié)助蔬菜區(qū)域負責人對菜品進行挑撿處理,并建議廠家采取根據銷量確定進貨數量、降低不易存放類蔬菜的進貨數量,增加進貨頻率等可行方法減少損耗,從而確保蔬菜且有較高的新鮮度。
    3,五月十八日,食品部休閑組發(fā)現過期商品,根據《商品質量管理規(guī)定》相關條款,質檢部對本次商品過期事件做出了相應處理,相關責任人受到經濟處罰。罰款不是目的,處罰行為旨在提高員工的工作責任心,從而保證企業(yè)在廣大顧客心目中的良好信譽。
    4,食品部糧油組掛面、調料相繼出現無生產日期現象,員工在日常工作中并未對所負責區(qū)域的上架商品進行認真檢查,針對此類情況,質檢部已對相關區(qū)域負責人進行了罰款處理。商品日期是衡量商品質量的標準之一,也是企業(yè)在顧客心目中樹立良好形象的重要標準,無生產日期類商品的出現,從側面說明了我超市商品質量的檢查工作還應加大力度,只有這樣才能確保企業(yè)的生存發(fā)展命脈。
    二商品價簽、合格證的檢查五月十七日,質檢部對賣場商品價簽及合格證進行了檢查。
    散貨區(qū)域曾發(fā)現商品合格證使用不規(guī)范情況,如:合格證上有生產日期但沒有商品保質期;商品合格證與商品實物不符。質檢部已同廠家促銷人員進行溝通,通知廠家對不符合標準的商品合格證進行調換。
    三員工健康證佩戴情況檢查。
    四市場調研工作為確保我超市商品在售價上的競爭優(yōu)勢,質檢部按照工作計劃。
    對賣場商品進行不定期調研并取得一定成效,同品項商品價格均低(或等)于競爭店價格,切實達到了我超市經營服務理念中“價格最低”的標準,各部門也對質檢部的市場調研工作給予了充分配合,對需要變價處理的商品皆能夠及時調整。根據我超市商品品項數量的實際情況,營運各部門的市調工作已經由2次/周調整為1次/周,質檢部的市調工作仍按照“日常工作”標準進行,在關注競爭店促銷信息的同時對營運各部上交的市調表進行抽查審核,確保市調信息的準確性,及時掌握競爭店商品信息變化,為我超市經營銷售提供一定參考依據。
    五盤點前后賣場商品缺斷貨情況。
    五月十八日我超市盤點工作如期進行,質檢部積極配合管理部進行盤點表發(fā)放以及盤點后的查找差異工作。各部門盤點表提前三天上交管理部且無法更改,因此賣場部分商品缺斷貨情況較嚴重,新到商品無法上架陳列,致使檢查過程中屢屢發(fā)現臺面商品不豐滿,促銷地籠、端頭商品數量十分有限等情況,盤點后各柜組商品逐漸上架,商品陳列逐漸恢復正常。
    六服務臺退換貨情況。
    本月服務臺退換貨情況較上月有所好轉,希望各部門各柜組加強對商品質量的自檢自查工作,減少我超市因商品質量問題而引起的退換貨次數,樹立企業(yè)的良好形象。
    七商品報損情況盤點。
    前質檢部曾協(xié)助個別柜組處理組內需要報損的商品,發(fā)現現個別柜組報損商品有嚴重過期現象,由于柜組人員調動時未能認真細致的對組內工作進行交接,導致部分價值較高的臨期商品長久積壓,嚴重過期最后無法返廠調換又無法折價處理,針對此類情況,質檢部將建立商品報損登記表,詳細記錄各柜組商品報損情況,希望各部門各柜組提高對商品的保護。充實而有秩的五月即將過去,六月份質檢部將繼續(xù)以認真嚴謹的工作態(tài)度進行日常檢查工作,加強企業(yè)商品質量臨管,主要工作計劃如下:
    一加大對賣場商品質量的檢查力度,尤其是對生鮮部蔬菜、水果區(qū)域的檢查工作。
    二規(guī)范賣場商品價簽、合格證的使用,同時對員工健康證的佩戴情況進行不定期抽查。
    三繼續(xù)開展市調工作,搜集各競爭店最具參考價值的商品信息,為提高我超市銷售提出合理建議。
    四對賣場臨期商品進行統(tǒng)計。
    五建立各部門各柜組報損商品登記表。
    六按照鉆井一公司“開展質量基礎年活動”的有關要求,制定企業(yè)質量方針及目標,逐步完善企業(yè)質量管理體系,制定有關質量管理內容的培訓計劃,組織員工進行質量管理相關知識的培訓,提高員工質量服務意識,為滿足顧客需要,實現企業(yè)可持續(xù)發(fā)展做出應有貢獻。
    總經理月度工作匯報篇五
    轉眼間上班已經快一個月了。在這將近一個月的時間里,我經歷了初入公司的茫然無措,到新員工培訓階段,然后到個人與工作的磨合階段。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的公司新員工的成長過程。這個階段既有收獲又有不足,現在我把自己的這個階段的工作總結如下。
    在培訓過程中,我了解了公司的企業(yè)文化,知道的公司的核心價值觀(好學習,勇承擔,樂分享,團隊合作,保持激情,超越夢想)和公司的服務理念(專業(yè)、快捷、誠信、互幫互利),了解了員工的晉升空間,并開始接觸知識產權行業(yè)的專業(yè)知識,并在隨后的工作中一直在學習。學習了電話銷售的技巧和電話資料的查找,并在隨后的工作中一直在實踐,并在不斷的調整自己的心態(tài),通過克服一個又一個的困難,使自己快速成長。
    我在工作的磨合過程中覺得,其實就是一個適應工作和工作環(huán)境、節(jié)奏和工作方式的一個過程。還是一個在挫折中不斷調整自己的一個過程。在這個過程中我經歷了從第一個電話不知道怎么開口的忐忑不安到后來的極為熟悉的開口稱呼,從一開始的固定模式到后來的不斷調整自己的策略的過程。從一開始的打電話的盲目到后來的通過資料可以大致確定自己的談話策略的過程。從對業(yè)務的不熟悉到工作過程中不斷的了解工作內容和專業(yè)知識的過程。。。。。。。
    但是在工作的過程中我還是有很多的不足。對專業(yè)知識的欠缺,對談話技巧和策略的掌握還不到位,還有對資料的查找還沒有找的很好的方式,因此在這將近一個月的時間里還沒有出現可以簽單的意向客戶,即使出現過也因為自己的不足而沒有把握好。因此我覺的還是有很多東西需要學習。
    公司的早會和工作過程中的培訓給了我很多心靈上的成長,在我看來有時候心靈上的成長更重要,這會使一個人思考問題的方式更成熟和有利于自己的發(fā)展。非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身素質與能力,公司陪伴我走過人生很重要的一個成長階段,使我懂得了很多。不斷完善的公司。
    制度。
    可以預料我們的工作將更加繁重要求也更高需掌握的知識也更高更廣。為此我將更加勤奮的工作刻苦的學習努力提高文化素質和工作能力為公司做出應有的貢獻。
    計劃。
    在新的一個月里,我對自己的工作安排如下:
    1盡快熟悉商標書中的商標分類和學習推類的技巧。
    2熟練不同業(yè)務情況下的報價把握和內容。
    3通過上個月的這段打電話積累的意向客戶,爭取月初出一單。4積累技巧和意向客戶,爭取完成目標。
    5轉換思路多找一些不同行業(yè)的電話打,從而積累自己對市場需求的把握,為積累意向客戶和自己以后下手的方向做準備。
    總經理月度工作匯報篇六
    二、三墩中心小學義務教育均衡發(fā)展匯報材料……………………4。
    四、三墩中心小學特色亮點…………………………………………16。
    五、甘肅省酒泉市肅州區(qū)農村學校分布示意圖……………………20。
    六、三墩中心小學平面圖……………………………………………21。
    七、三墩中心小學服務范圍區(qū)域圖…………………………………22。
    八、國家評估認定專家檢查學校工作表……………………………23。
    總經理月度工作匯報篇七
     8月這一個月中,在公司領導的正確領導及對公司信息化建設的高度重視下,經過it部門全員長期努力,公司信息化工作取得了明顯的成效。現將8月it部工作總結如下:
     第一部分:取得的成績
     (一) 建立華凱爾協(xié)同工作管理平臺
     為了深入貫徹落實公司關于建設“無紙化辦公”和“流程化辦公”的決策精神,不斷提高管理效率,提高資源使用效率。
     在公司領導的大力支持下,在各部門同事的配合下,華凱爾協(xié)同工作管理平臺(簡稱oa辦公系統(tǒng))一期(行政及業(yè)務合同板塊),于8月6月25日起全面啟動。
     (二) 增加服務器,為各部門提供了更加強大的工作信息平臺 公司為了提高工作效率,建立強大快速的工作信息平臺。
     于8月三月購進新款dell r710 服務器szprofit,替換以前老款r710工作服務器。老款r710工作服務器改名為szprofit-k作為金蝶財務軟件專屬服務器。
     并于8月5月再次購進兩臺新款dell r710 服務器szprofit-2、szprofit-oa,分別作為工作服務器及oa辦公系統(tǒng)專屬服務器。
     到8月年底,公司共計擁有服務器4臺,臺式pc機8臺,為各部門員工的工作提供了一個強大、快速的工作平臺。
     (三) 加強對信息設備的日常維護,為各部門提供更穩(wěn)定的工作信息平臺。 按照公司行政部領導的工作指導,建立穩(wěn)定、安全的工作信息平臺。特別是針對可能發(fā)生的服務器損壞,人為或非人為的數據丟失,做出一下防范策略:
     1. 每周末對公司軟件、硬件做全面的維護。
     2. 每周末對公司szprofit、szprofit-2工作服務器中的數據做相互備份處理。
     3. 每周末對公司szprofit-oa服務器中的oa辦公系統(tǒng)數據做備份。
     做到服務器中的數據有備份,如果出現意外,數據可以恢復。丟失數據總量不會超過一個星期。
     (四) 加強信息安全工作,嚴格防范計算機病毒引起的印象公司各部門順利工作及危害業(yè)務開展及的情況。
     為防止計算機病毒在局域網內擴散,降低因病毒造成的安全風險,公司每臺計算機均安裝了正版的nod32安全套裝,做到從源頭上防止病毒在網內擴散。
     (五) 加強對公司重大活動影音資料的整理及備份。
     按照公司行政部領導的工作指導,加強對公司重大活動影音資料的整理及備份,建立公司重大活動完整的影音數據庫,方便后期工作需要的查找及使用。公司于8月1月購進索尼高清攝像機一臺,并于8月8月購進東芝udb3.0 750g移動硬盤,作為儲存設備。
     (六) 對公司小會議的多媒體改造,提高會議室的功能性及使用率。
     年9月26日對小會議室進行多媒體改造,在原會議室的基礎上增加led平板電視機一臺,使其具備播放ppt文件和視頻演示等多媒體功能。
     第二部分:工作中的不足
     (一) 自我知識匱乏,缺少專業(yè)技術知識及管理知識
     (二) 工作缺少組織能力
     在8月的工作中,我感覺到自己的工作比較忙亂,往往陷入瑣碎的事務中不能脫身,有時難免顧此失彼,缺乏對工作的組織能力。今后我將要在工作中善用零星時間,繼續(xù)進行高效的時間管理,按照工作重要性、緊迫程度合理分配時間,盡量做到及時完成領導交代的工作。
     (三) it部人員不足
     8月公司新增加服務器三臺服務器,軟件系統(tǒng)兩套,硬件及軟件維護工作量在明顯增大。
     現it部門的日常維護有:
     1. 三大軟件系統(tǒng)(公司日常辦公系統(tǒng)、oa辦公系統(tǒng)、金蝶財務系統(tǒng))
     2. 硬件設備有服務器四臺(szprofit、szprofit-2、szprofit-oa、szprofit-k)終端機75臺,財務獨立pc機6臺、總裁個人專用電腦2臺,led大屏幕一塊及配套電腦1臺,打印機及復印機5臺,電視機5臺。
     3. 主干網絡路由器及其它網絡設備。
     4. 視頻會議設備4套(深圳2套、濟南1套、上海1套)
     特別是今年新上oa辦公系統(tǒng),維護量明顯增大,現在信息部門出現人手荒的情況
     第三部分:8月it部信息管理工作的思路及工作目標
     (一) 梳理oa辦公軟件業(yè)務流程
     根據公司領導的工作指導及公司新的組織框架結構,重新梳理公司oa辦公系統(tǒng)的業(yè)務流程,并對其優(yōu)化處理,在不影響公司領導辦公的情況下,盡量簡化步驟、縮短流程,加快處理速度。
     整理方案:
     1. 梳理oa流程,以模擬的形勢將流程全部走一邊。
     2. 將重新制作的oa流程做成ppt文件,并要發(fā)給每個部門負責人。
     3. 按照各部門負責人提出的意見修改流程,并上報公司領導,做最終確認。
     4. 流程確認完成,做成《oa簡易操作流程》ppt文件存檔,放到公告欄中以便大家快速,便捷的處理oa上的操作問題。
     (二) 增強it部門的服務意識
     縮短從接到故障問題報修到問題解決的時間,保證每天服務器的穩(wěn)定工作及網絡的暢通。
     (三) 提高it服務水平
     不斷學習提高業(yè)務技術水平、注重積累。將每日遇到的問題及處理辦法進行記錄,對常見問題及處理辦法進行歸類。對常見故障整理出《常見故障問題檢查、處理流程》,放到公告欄中以便大家快速,便捷的解決問題。
     (四) 完善it部門的工作流程及各項規(guī)章制度
     完善設備從申購、購買、入庫、出庫、到后期維修、報廢的工作流程及相關各項規(guī)章制度。
     增加從公司文檔權限變更,oa流程變更、公司內網數據變更、公司數據拷貝等事宜的相關流程及規(guī)章制度。
     建立一套完整的it部門管理制度,將it部的工作細致化、流程化。
     (五) 建立完整的it部資料
     按照行政部領導的工作指導,根據每個公司員工從個人使用的臺式電腦到對應的物理地址、個人所屬的ip地址、電話號碼等信息,建立完整的網絡信息資料庫。
     以下是我個人九月份各項工作總結:
     (一)人事工作
     3.完成中層干部續(xù)聘前各項工作與360度考核結合;
     4.編制xx年海天公司各部門職責與崗位職位說明書;
     5.完成8月績效考核評定工作,以及6月人力資源動態(tài)報告;
     6.完成三位員工的續(xù)聘及競升考核工作;
     (二)行政管理
     1.做好日常行政管理、行政協(xié)調、后勤保障、信息平臺公文流轉等工作;
     2.迎接國資委審計組進駐海天公司協(xié)調、接待及薪酬解釋方面的工作;
     6.與浦東政府落實5號地文件審批進度,跟進蓋辦公樓地點的選址;
     7.完成新車購買和拍牌相關手續(xù);
     8.《人事行政手冊》相關制度進一步修訂完善,并上信息平臺報批;
     9.上報8月份中國航油集團海天公司任務分解表完成情況;
     10.參加季度經營分析會,匯報人事行政部第二季度工作;
     12.六月份員工考勤報表、分機話費、辦公用品臺帳等數據統(tǒng)計分析;
     13.做好網絡設備日常維護,保證安全、正常使用。
     (三)完成其他工作
     出差天津配合海鑫公司組織落實“海鑫油603”輪首航儀式;
     (四)未完成工作及說明
     2.“福利方案下發(fā)執(zhí)行”,由于最近公司領導出差或外出公干頻繁,此方案一直未上總辦會研究,待八月份公司領導研究通過后下發(fā)執(zhí)行。
    總經理月度工作匯報篇八
    20xx年1-8月,我是在總裁辦主任這一崗位上工作,8月底調任建瑪特副總經理,兼審計監(jiān)察部經理和顧客服務部經理,11月21日開始又兼任商社世紀家建材有限公司總經理,中國大學網范文之工作總結:商場經理工作小結?,F對自己在這些崗位上所做的主要工作進行梳理和總結如下:
    (一)行政事務。
    1、例會。
    全年繼續(xù)堅持組織召開部門周例會(包括總裁辦的例會、審計監(jiān)察部的例會、顧客服務部的例會、楊商社的例會),總結上周工作,溝通、布置本周工作。每次例會都針對近期工作表現進行一個主題理念、管理思想進行宣貫。這樣持之以恒地把例會開好,以理清工作思路、增強協(xié)調配合、統(tǒng)一思想認識。
    2、總結計劃。
    及時收集整理各部門的周總結計劃,保證在每周一報儲總審閱。收集整理月總結計劃,在每月初報送儲總審閱。應該說這作為總裁辦的一項重要的常規(guī)工作,在20xx年里堅持得比較好,基本上是一周不拉地堅持下來了,這樣做對儲總及時地了解和掌握中高層管理人員及各部門的工作狀況、工作進程、存在哪些問題等無疑具有重要的意義。這里需要特別提出來的有以下幾點:
    (3)我在去年的工作總結中提出關于調整周總結和月總結的建議得到了儲總的及時采納,這種務實的作風深得人心,應該說是收到了較好的效果。
    3、網站及電腦維護。
    去年底今年初,我們一直在為建立“網上建瑪特”、“網上商城”而進行探討,做了大量的工作,但最終因各大品牌商家不愿意破壞價格體系而擱淺。后來我們跳出“非要做網上交易平臺”的模式,而在充分展示商家商品信息、商場特價促銷信息等方面下功夫,進而對網站進行了一次較為徹底的改造,從形式到內容上說都有一定改觀,后來在儲總的親自策劃下又再次得以提升為現有的網站,效果確實不錯。
    對其他網站上有關建瑪特以及楚楚品牌的負面報道的監(jiān)控以及協(xié)調處理工作應該說堅持得不錯。
    而在我們日常工作對電腦的依賴程度日益增強的今天,對各部門電腦的維護也便越來越成為一項重要的行政工作了,白亮在這方面也是做了大量瑣碎而又不太顯形的工作,不停在江北店、南坪、石橋鋪等地方間不停的奔波忙碌。值得一提的有兩點:其一是針對大家平時在使用電腦、打印機過程中的常見問題,今年組織相關人員進行了一次集中培訓,取得了較好的效果;其二是督促白亮加強了對江北店鐘林、楚喬渝辦劉明星的溝通與培訓,由他們對平時的一些常規(guī)故障及時地予以現場解決,就分擔了白亮的不少工作。
    4、其他行政工作。
    除了上面的三項外,我和部門同仁們在辦公物品的采購與管理、車輛的使用管理、檔案管理、印章的嚴格管理等行政工作中做了不懈的努力。
    (二)人力資源。
    1、人員的招聘錄用。
    這項工作主要是劉剛和李未航具體在抓。通過參加招聘會、登招聘啟事、各人才市場及中介機構推薦、員工推薦介紹等多種渠道,基本滿足了各部門各崗位的人員需要,保證了各項工作的正常開展。今年公司有人力資源上值得一提的是中高層管理人員得到了進一步的充實,主要是招入了財務負責人王靜,楚喬方面有李仕澤和奉濤的正式加盟,通過內部選拔、競聘,康煒(顧客服務部經理助理)、黃宏(審計監(jiān)察部經理助理)、鐘林(江北店商管部主管)、鄭航(南坪店保安隊長)、任中瓊(楚喬渝辦總經理助理)等人得以脫穎而出,在新的崗位上表現優(yōu)良,另外,正是這前幾年的穩(wěn)步發(fā)展和積淀儲備,在我們控股商社建材時才有比較充裕的人員外派,對整個局面的掌控起到了關鍵的作用。
    但客觀地說,在這一年里,我們仍未根本改變倉促應對的狀況,在人員特別是骨干人員的儲備、人員招聘物色的前瞻性和預見性等方面做得仍然很不夠。
    2、人員的日常管理。
    “建班子,帶隊伍”,如何牽頭、并帶動各部門做好員工的日常管理,對我和我的部門團隊來說便是一項需要常抓不懈的重要任務。具體的抓法主要有以下幾點:
    溝通談話,交流思想——及時地找相關員工進行溝通談話,傾聽他(們)的意見和想法(哪怕是牢騷和埋怨),然后有針對性地提出公司或者是我們本人的分析、判斷、建議或要求,這種心平氣和的傾聽與交流,常能達至“氣更順、思想更通、工作帶勁”這樣的功效。
    員工大會,統(tǒng)一認識——南北兩店的雙月員工大會在今年繼續(xù)堅持,其重要意義在于增強了大家的團隊歸屬感,更加明白所面臨的激烈的市場競爭態(tài)勢從而時時保有危機感,既明晰通過大家的共同努力所取得的成績和進步,更知曉我們在服務、管理與營銷上所存在的差距,進而更加明確努力的方向。但今年大家對這個會議的重視程度和組織召開的準時性上都有所弱化,也許在會議的召開形式等方面確實應該創(chuàng)新了吧。
    狠抓培訓,提升素質——培訓應該說是人力資源管理的一項重要工作。這一年里,我們牽頭組織了7次南北兩店員工大會及溝通培訓會、1次赴成都考察培訓(梁總、肖紅、唐昕等7人)、1次赴長沙考察學習(梁總、雷玉東、肖紅、唐昕)、1次赴北京培訓學習(唐昕、張峰、康煒)、1次赴上海培訓學習(雷玉東)、1次電腦使用技能培訓會、1次龍湖新世紀參觀學習、2次讀書交流會、1次保安訓練操演培訓會、4批次江北店商家營業(yè)員培訓會等,多次參加楚喬渝辦的售后及安裝人員培訓會、促銷員溝通培訓會。
    獎懲分明,正確導向——人力資源管理的核心無疑是激勵與約束。xx年,我們繼續(xù)通過工資雙軌制、督察通報、召開會議等多種形式和渠道,對表現優(yōu)異的員工及時地予以表揚、表彰,對表現差劣的員工及時地給以批評、處罰,應該說我們這一年在獎罰分明的工作上做得不錯,讓大家更加明白企業(yè)倡導的是什么,反對的是什么。
    3、考評體系。
    xx年,我們基本沿用了xx年的考核體系,只是在年度考核指標與年終獎掛鉤兌現上更加明確、更加細化。
    (1)月度考評。更加緊密地與南北兩店的經營業(yè)績掛鉤,顯得更加量化、客觀、理性,使得不光是兩店的員工、也包括二線部門的員工人人都密切地關注、關心經營業(yè)績,關心鋪位出租率情況、收費完成情況、收入與費用成本等。主動地去做好各項管理、服務、營銷及輔助工作。綜合考評也更加具化、細化。但今年(特別是下半年),也許是由于考評組成員人數減少,大家都很忙,在綜合考評的細化、斗硬、較真的程度上感覺有所弱化,這一點應當引起重視,當然,可喜的是目前各部門負責人和主管人員對自己下屬人員的考核相較去年更加認真、細化,這就改變了以往那種“下邊考核走過嘗任你考評組怎么扣”的消極情形。
    (2)年度考核。今年是繼續(xù)實施年度考核,仍設置了“總收入”、“收入費用率”、“鋪位出租率”、“租金單價水平”等四個核心指標,應該說在月度考評的基礎上又進一步增強了對經營業(yè)績的導向,對激發(fā)大家的工作熱情和積極性起到了不可低估的作用。目前各項指標的完成情況還未統(tǒng)計出來,就前面的情況來看,應該是完成得不錯的。(在平時的溝通交流中可以感覺得到,廣大員工特別是主管以上的骨干員工對年終兌現是充滿了期待的。)。
    (3)突擊任務單項考核。今年繼續(xù)實施此項考核,實際執(zhí)行的主要有兩次次:其一是針對江北店比較圓滿地完成了6月份的合同續(xù)簽及適度漲租任務,公司予以表彰獎勵;其二是南坪店在a座四樓的調整、六樓的改造專項工作上完成得比較出色,公司予以表彰獎勵。
    (三)審計督察。
    1、代簽代批。
    在今年前八個月里,我繼續(xù)履行代簽代批工作,我進一步加強了對一事一報、合同、報銷單據的審核把關、代簽代批工作,自認為是用心盡力的,首先是沒有借此謀一絲私利,其次做到了幾乎沒有大的疏漏。
    2、督察督辦。
    首先是加強督察工作,該表揚的及時表揚,該表彰的及時表彰,該批評的也及時進行嚴肅的批評,該處罰的也及時進行嚴厲的處罰,全力倡導和樹立一種正氣,而狠剎歪風邪氣。今年先后對王永星的問題、渝辦劉剛的問題、江北店工程人員聚眾打牌的問題、南坪店工程人員夏智等在d座工程改造中弄虛作假的問題等進行了調查、核實,并及時進行了嚴肅處理。全年共發(fā)《督察通報》18期,其中通報批評(或處罰)的8期,通報表揚(或表彰)的10期。
    總經理月度工作匯報篇九
    1、早上打掃衛(wèi)生。
    2、看訂貨單、開銷貨清單、監(jiān)督發(fā)貨。
    3、根據銷貨清單開出庫單,登入賬本,注明欠條是欠款協(xié)議還是銷貨清單。
    4、出庫單上標明日期、客戶名稱、聯(lián)系方式、提成點、有無欠條,是否現金結賬、有無打卡(記尾號),是否返桶、桶的類別、是否含稅。有無貼標,標簽類別。
    5、支付現金的要及時登入現金賬。
    6、業(yè)務員交賬,要做好客戶檔案登記,記錄客戶名稱、公司名稱、客戶電話及聯(lián)系地址。
    7、鋪貨期為一個月,一個月后收賬,有多少收多少。
    8、不定期進行盤庫,以確保賬實相符。
    9、任何人支取貨款都要打借條。
    10、記錄考勤。
    11、給加油卡充錢。被通知加油卡需要充錢時,先在網上轉賬,然后帶上主卡和指令明細信息單到“中國石化”將錢分別轉入加油卡里。
    12、物流欠款及時通知業(yè)務員收款。
    13、辦好領導交代的其他事項。
    總經理月度工作匯報篇十
    光陰似箭,時光如白駒過隙般,轉眼間又是月份末。在學生會也工作一月份了,站在20xx年x月份的月份末,透視在學習中心工作的這一月份里,回顧工作的點點滴滴?;仨^去的一幕幕,些許感動,些許充實。
    似乎初進學生會記憶依然在心頭展現,月份開始抱著鍛煉自己的目的參加了學生會的招新,很幸運的被學長學姐們留下了。同樣我有幸學長被學姐賞識把我?guī)У搅藢W習中心這個大家庭。
    回顧在學習中心工作的一月份,還是學到了很多的東西。見識到了許多大世面,這是許多同學所不能見識到的,不僅僅鍛煉了我的口才,也培養(yǎng)了我在公共場合的講話本事。經過我們部門舉辦的活動以及其它部門的活動讓我明白了想要成功舉辦一個活動是多么的艱辛。必須研究到每一步,研究到每一個細節(jié),不能有一絲差錯,這就要求我們做事必須認真,細心,謹慎,研究問題必須全面。這點對我的影響很是深遠,我會好好改善自己在這方面的不足,努力完善自己。
    一月份的工作,后期時的元旦晚會,大家都很辛苦,說真的一開始我心里多少有點郁悶舞蹈房也跑煩了可是這些情緒直到晚會成功舉行就沒有了,因為落幕那一刻我有種充實感,那種感覺很久沒體會過了!那一刻精神也得到了徹底的放松,心里感覺很舒服。有成就感,至少我感覺之前的`忙碌是值得的也是有必要的。讓我明白沒有付出是換不會成功與精神上的洗禮的。
    工作是辛苦的,可是害怕辛苦哪來的充實與成功。
    每一次活動的成功舉辦,每一次活動的收獲,背后都充滿了艱辛與感動。作為中心的一員,做好每一件事對整個團體都有很大的幫忙。團體的意識是很重要的。感動我們學習中心舉辦的每一次活動,感動每一次活動背后教師、中心成員以及為活動付出的每一個人的艱辛。在學生會一月份的學習,給我留下了完美的回憶。在組織、溝通協(xié)調、表達、決策本事方面提高了很多。意識到在工作中有效地溝通,必須承認自己的局限,學會換位思考、尊重別人、傾聽別人的意見、理解別人對自己的看法,了解自己的盲點,從別人中看清自己。一月份的學習,一月份的收獲,自己付出些許,還是很感動中心的所有,是這個團體在共同提高,共同發(fā)展。
    一月份將盡,回眸過去;點點滴滴,充滿心中;感動所有,感激過去!
    一個月份的工作,我學到了很多,也懂得了很多。以后的工作更值得期待,明天會更好。
    總經理月度工作匯報篇十一
    為加強我校安全、消防、食品衛(wèi)生、交通、社會治安綜合治理的防范和管理工作,確保學校各項工作的順利、健康發(fā)展,在師生中樹立“安全第一”,“安全重于泰山”的思想,減少或杜絕一切安全事故的發(fā)生。我校時刻注意對學生進行安全教育,認真組織安全組成員對學校各項設施進行檢查,發(fā)現問題,限期整改,現將20xx年9月份安全檢查情況呈報上級,具體內容如下:
    1、常規(guī)工作。
    (1)、把安全工作放在首位,列為每會議題,時時提醒教師,加強安全管理工作。
    (2)、利用升降旗的時間,對學生進行安全教育,特別是針對近久的天氣干燥、風大的情況,時時都提醒同學們要注意護林防火,不帶火柴、火機、蠟燭等易燃物品進校園,同時提出安全方面存在的問題,時時提醒,時時抓。
    (3)、我校校務會成員于9月22日下午對我校進行了全面的安全工作檢查,存在學生宿舍、教師宿舍、教室玻璃有損壞情況。力爭在9月30日前完成更換工作。
    2、學生宿舍。
    (1)每個宿舍由專門教師巡查晚睡情況、及時清點人數,登記入冊。
    (2)每天上課時間,要求宿舍開窗通風,防止因空氣流通不暢造成的傳染病。
    (1)嚴格按學校消毒制度的有關規(guī)定對教室,宿舍、食堂、飲用水進行消毒。食堂的門簾有破損,熱水桶沒有加鎖,我們力爭在下個星期及時的更換,還有許可證快過期,我們也準備盡快更新,為我校的'安全做相應工作。
    (2)堅持晨檢、午檢、晚檢制度,各班班主任每天早、中、晚認真檢查學生的身體情況,記錄在班級的記錄本上。發(fā)現問題,及時指導就醫(yī)。情況嚴重的,上報中心學校。
    (3)、學校校務會成員對我校小賣部的食品進行了檢查,檢查結果所購食品都屬合格產品且無過期食品。
    (4)、學校每天都有專人對我校的水池進行檢查,并于9月22日下午對我校水池進行了消毒。
    1、利用升降旗時間、紅領巾廣播站進行護林防火的宣傳教育。
    2、9月21日早上教育系統(tǒng)各機關單位,對我校的滅火器和應急燈進行了檢查,發(fā)現有1盞應急燈損壞,并對壞的應急燈及時進行了更換。
    1、校園周邊環(huán)境治安環(huán)境良好,無打架,斗歐,偷盜事件發(fā)生。
    2、加強教師的思想政治教育工作,教師中無賭博,酗酒,加入邪教等違法違紀現象發(fā)生。
    總經理月度工作匯報篇十二
    前臺文員是一個要付出很多責任心的工作,不要求技術含量但是必須認真負責,任勞任怨。七月轉瞬即逝,八月即將到來,故將七月份的工作。
    總結。
    如下。
    將公司資料分類整理,形成電子文檔。
    打掃總經理辦公室衛(wèi)生,保持整潔,接收報紙。注意復印機及打印機等辦公用品的保養(yǎng)維護工作。
    通知。
    等下發(fā)并做好發(fā)文登記工作。
    做好上級部門到公司考察的接待工作。
    王主任離職后的工作交接及諸多事務的整理登記工作,事情繁瑣雜亂,必須重新理清。
    3、同時還協(xié)助其他部門工作。
    協(xié)助各部門更好的完成工作,達到與各部門間的協(xié)調配合??偟每磥恚谶^去的一個月里,我的工作算是盡職盡責,但是我還會繼續(xù)努力,將工作做到盡善盡美。
    總經理月度工作匯報篇十三
    職位描述:
    崗位職責:
    1、根據集團公司戰(zhàn)略規(guī)劃和綜合計劃,制定房地產公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、年度綜合計劃(包括工作目標及節(jié)點、透支預算、收入、毛利等全方位計劃),并組織實施、確保房地產公司戰(zhàn)略規(guī)劃和計劃的有效執(zhí)行。
    2、制定房產公司的運營方案(包括組織架構、編制、崗位職責、薪酬體系、規(guī)范流程、考核辦法等)并組織實施、組建項目公司經營團隊。
    3、參加項目前期的選址、談判、簽約、可行性分析論證、策劃、項目和產品定位。
    4、全面負責項目包括投融資及現金流測算、前期手續(xù)、施工設計、造價、工期、質量、安全、驗收、銷售/租賃/招商、交付使用/開業(yè)、前期物業(yè)管理等項目全流程工作,確保項目按計劃實施、竣工和交付使用。
    5、負責項目開發(fā)各階段的產品研發(fā)、品牌定位、營銷策劃等工作;
    6、協(xié)調房地產公司各類涉外公共關系方面的事務,維護公司對外形象。
    8及時了解房地產相關市場信息、業(yè)內動態(tài),為集團公司決策提供建議。
    職責要求:
    1、房地產經營管理、建筑、工程等相關專業(yè),??萍耙陨蠈W歷,中級以上職稱優(yōu)先;
    5、具備良好的經營意識和管理能力,出色的溝通能力、領導能力、公關能力、決策能力;
    7、有主持3個以上地產開發(fā)項目全程運作的成功案例,熟練掌握房地產項目的前期,選址,規(guī)劃,用地,施工,營銷推廣,物業(yè)管理等流程。
    9、具有比較豐富的管理實施經驗和廣泛的人際關系;
    10、抗壓能力強,具備良好的職業(yè)操守素質。
    總經理月度工作匯報篇十四
    村干部候選述職報告.
    各位選民:
    上午好!
    我先后在第八選區(qū)經選民投票選舉,當選為xxx鄉(xiāng)第四屆、第五屆人民代表大會代表,根據本次會議安排,現將我任這一職務以來依法行使職權、履行代表義務、發(fā)揮代表作用的情況向各位選民作述職報告,并接受大家對我的評議。
    一、加強自身學習,努力提高思想素質和業(yè)務水平。
    我當選為xxx鄉(xiāng)第四屆、第五屆人民代表大會代表以來,堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,以“三個代表”重要思想和黨的十五屆五中、六中全會和十六大精神為指導,思想上、行動上同黨中央保持高度一致。為了能更好地履行代表職責,我還加強學習了《中華人民共和國憲法》、《中華人民共和國全國人民代表大會和地方各級代表大會代表法》、《貴州省實施〈中華人民共和國全國人民代表大會和地方各級人民代表大會代表法〉辦法》以及《組織法》、《選舉法》、《村民委員會組織法》等法律、法規(guī),用理論和法律武裝自己的頭腦,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨,在行動上做到人民選我當代表,我當代表為人民,為xxx村的經濟發(fā)展作出自己應有的貢獻。
    二、積極參加代表大會和主席團會議,認真提出建設、批評和意見。
    積極參加鄉(xiāng)召開的一年一次的人民代表大會,是法律賦予每個代表的權利。因此,每次接到鄉(xiāng)人大有關召開人代會的通知時,我都按時出席,并認真聽取和審議政府工作報告以及其他報告。在討論各種報告中積極發(fā)言,對工作中做出的成績給予充分的肯定,對存在的問題敢于提出批評,對沒有完善好的工作提出合理化建議。在參加主席團會議時,能擺正自己的位置,深知監(jiān)督與支持政府工作是相輔相成的。失去監(jiān)督,從某種意義上說,就等于沒有支持。因此凡是我掌握的情況與報告內容不相符的,我敢于提出自己的主張,這就是監(jiān)督的實質,目的是為了把全鄉(xiāng)的經濟建設搞上去。幾年來,根據xxx村的實際,在人代會上我提出了x條建議、批評和意見。其中《xxx村的人畜飲水困難》和《化撈公路占地賠償款未兌現》等已先后得到落實。另外兩條正在申報上級解決和落實之中。
    三、認真履行代表職責,努力為人民群眾辦好事、辦實事。
    xxx村地處xxx鄉(xiāng)的中部,主要農作物以玉米為主,其經濟來源基本上是外出務工。由于地理位置的環(huán)境差異,水電路發(fā)展相當緩慢,嚴重制約著xxx村的經濟發(fā)展。針對這一實際問題,我作為一名鄉(xiāng)人大代表,積極與村支兩委班子一方面結合我村實際形成共識,另一方面積極爭取上級有關部門的大力支持,幾年來,主要為人民群眾辦了以下幾方面的實事:
    1、為了改變歷史以來我村照明靠點煤油燈的面貌,我積極與供電部門聯(lián)系,組織群眾集資,拉通了xxx至木房、玉豐的輸電線路,在xxx鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局的支持下,又爭取了財政上臺階資金,架通了xxx至xxx的高壓輸電線路,安裝變壓器三臺,徹底解決了我村人民群眾生產、生活用電問題,從此告別了點煤油燈的歷史。
    2、為了加快基礎設施建設,改變人民群眾的生產、生活環(huán)境,在無任何資金來源的情況下,我積極組織村民投工投勞,修通了大石包至毛家坡全長xxx公里、xxx至石旮旯xxx公里的進寨公路,修復烏貓至xxx的進村公路,改變了過去人挑馬馱的狀況,為減輕村民勞動強度創(chuàng)造了有利條件。
    總經理月度工作匯報篇十五
    2.男員工上班,頭發(fā)不能過耳,保持面容整潔,不得蓄須。違者處罰10元。
    4.保持案場整潔,物品擺放整齊,不亂扔亂放,不浪費公司資源。違者處罰10元。
    二、考勤。
    1.員工每天需按考勤表及時簽到。違者處罰5元。
    2.員工需聽從領導對工作時間的調整和工作安排,不得無故缺席。違者處罰10元。
    3.主任若有私事臨時外出,需向案場主管申請,無故消失,不知所蹤者。處罰10元,3小時超過按當日曠工處理。
    4.員工不得遲到、早退。違者罰10元3小時以內扣當天工資,3小時以上按曠工處理。
    5.事假每季度2天扣當天工資,超過兩天者一天扣兩天工資,病假扣當天工資,(需病假條)曠工者一天扣3天工資。
    三、工作紀律。
    2.不得在案場吸煙、吃東西、化妝,和整理個人衛(wèi)生等。違者處罰10元。
    3.不得在工作時間大聲交談、呼喊、打鬧。違者處罰10元。
    4.不得在吃飯時間以外吃東西及口香糖。違者處罰10元。
    5.工作時間必須用敬語,不得在工作時間辱罵他人。違者處罰10元。
    6.不得在主任談客時,對主任或客戶進行嘲笑。違者處罰10元。
    7.不得無故拒接和怠慢客戶(刻意打發(fā))違者處罰10元。
    8.不得漏做客戶登記或來電來訪登記。違者處罰10元。
    10.每天不按時完成領導布置的工作及任務。違者處罰10元。
    12.不得在團隊或客戶之間故意詆毀同事或領導。違者處罰50元。
    13.如同事之間因工作或個人問題產生分歧和意見,可找領導協(xié)調解決,如私下采用不正當手段自行解決,一旦發(fā)現,按情節(jié)處理,輕者罰50——100,情節(jié)嚴重者直接開出。
    14.工作時間不得吵架、辱罵。違者處罰50元情節(jié)嚴重開除。
    15.工作時間需服從領導的工作安排,不得頂撞和反駁。違者處罰10元。
    16.有事逐級上報,不得越級解決及上報。違者處罰10元。
    17.禁止將客戶及公司內部資料出售或贈與中介及其它公司。違者開除。
    備注:開除者工資、獎金全部扣除曠工2天以上開除所得錢款統(tǒng)一存放,做為快樂基金所用。
    吉林省眾大策劃服務有限公司整理人:葛明迪。
    總經理月度工作匯報篇十六
    工作計劃網發(fā)布總經理月度工作計劃范本,更多總經理月度工作計劃范本相關信息請訪問工作計劃網工作計劃頻道。
    一、發(fā)揮協(xié)調職能,凝聚管理合力。
    20xx年度,總經辦立足本職搞協(xié)作,在自主、圓滿完成內部管理任務的同時,聯(lián)合企管部抓好績效落實和制度修訂工作。以東廠設備整改和降耗挖潛為切入點,配合生技部抓好外協(xié)和服務工作。通過內部宣傳和***引導,統(tǒng)一員工思想認識,激發(fā)員工增收節(jié)支的熱情,配合人力部搞好員工培訓工作。同時,協(xié)同銷售部抓好供暖宣傳服務,聯(lián)合財務部完成技改增容工程的驗收決算工作。從提高土建施工服務效率,健全零工管理手續(xù)入手,積極為生產車間服務。
    20xx年度總經辦意在搭建舞臺,當好跳臺。通過發(fā)揮協(xié)調優(yōu)勢,提高部室的協(xié)作效率,進一步培養(yǎng)和凝聚部室的管理合力。
    二、嚴格土建管理,壓縮零工開支。
    20xx年度,總經辦將健全完善土建的派工、驗收機制,規(guī)范工程預決算管理。通過堅決執(zhí)行月度收方制度,堅決壓縮零工用量,限度節(jié)約工程開支。我們堅信只有挺不直的脊梁,沒有帶不好的隊伍。只要規(guī)范了監(jiān)督管理體制,只要切實到位地執(zhí)行好公司的規(guī)章制度,工程管理和費用控制工作一定會有大的進步。
    三、擴大行管外延,豐富后勤服務內涵。
    以東廠區(qū)衛(wèi)生清掃、綠化改造為抓手,做好20xx年度東廠區(qū)綜合辦公樓和運行廁所等的治理整頓工作。在工作范圍和覆蓋面兩方面擴大行管工作外延,在求細求精抓死抓實方面豐富行管工作的內涵,使行管職能在20xx年度發(fā)生大的變化,產生新的起色。
    四、用心服務,堅定不移地抓好免費供餐工作。
    免費供餐是公司領導在企業(yè)虧損經營情況下做出的重要舉措。抓好供餐服務是食堂工作的重中之重。把好事辦好看似簡單,在實際執(zhí)行工作中有太多的變數和困難。但在此項工作面前,總經辦已經沒有任何退路。目前免費供餐的'管理框架已搭建完畢,關鍵是規(guī)章制度的貫徹落實。20xx年度食堂工作,將以兌現制度為重點,在嚴格執(zhí)行制度的基礎上,悉心征求大家意見,加強職工間的互動交流,將心比心,以心換心。堅定不移地把領導的關心變成運行員工的歡欣和開心。
    五、抓好行車安全管理,努力調高服務水平。
    總經辦繼續(xù)執(zhí)行車輛三定管理制度,并延用駕駛員里程工資和安全補助等成熟的管理辦法。在考察論證的前提下,做好年度車險入保工作。20xx年度,總經辦將繼續(xù)加強修車、路橋費審核控制,嚴格車輛派遣管理,通過密切勞酬關系,拉大收入差距,進而激發(fā)駕駛員文明駕駛,安全出行的工作積極性,使20xx年度車隊工作跨上新的臺階。
    六、壓縮通訊費用,減少公司開支。
    20xx年度總經辦按照公司確定的18萬元年度通訊費用定額,進一步壓縮手機補助范圍,減少通訊開支。同時,利用通訊行業(yè)競爭的機會,簽訂定額包月協(xié)議,降低話費開支。在條件允許的情況下,落實好合同期滿后管理人員通訊工具的調整和補助兌現等工作,堅決完成4萬元的費用控制任務。
    七、開展宣傳管理,發(fā)揮檔案資料的作用。
    針對總經辦人手少,應急、臨時性工作多的實際,20xx年度,總經辦計劃合并內勤和檔案員崗位。繼續(xù)辦好廠報,并以企業(yè)報為陣地,搞好企業(yè)文化建設工作。明確工作分工和崗位職責,進一步發(fā)揮好檔案、圖書資料的作用,積極為生產一線服務。
    20xx年度總經辦以協(xié)調服務為主線,在公司領導的帶領下,積極開展好本職工作。在堅持三個服務的同時,進一步創(chuàng)新管理,提高工作的時效性和及時性,通過把握服務工作的規(guī)律,來提高總經辦工作的主動權,更好地為公司年度目標任務的完成創(chuàng)造條件,為公司的扭虧增效工作做出應有的貢獻。
    總經理月度工作匯報篇十七
    x月x日,經xx集團控股有限公司董事會的任命,我擔任傳媒總經理一職。這半個月里,在集團董事會及公司下屬的全力支持下,各項工作開展順利。經過公司全體成員的共同努力,我們在企業(yè)管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績,企業(yè)綜合實力增強,社會信譽提高?;仡櫚雮€月來工作,主要有以下幾方面:
    設立部門,明確部門工作職責并配齊人員:營銷總監(jiān)李涌、運營總監(jiān)鄭非、財務總監(jiān)黃慧娟。由于我們團隊只有4個人,缺少行政總監(jiān)一職,所以行政總監(jiān)一職暫時由我和財務總監(jiān)黃慧娟共同擔任,行政總監(jiān)的工作暫時由我和財務總監(jiān)黃慧娟來完成。
    注重企業(yè)文化建設,提煉傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”,既強調與集團的關系又突出公司傳媒性質的特征。秉承“誠信立足社會,服務創(chuàng)造未來”的經營理念,秉持“卓越服務、快樂生活”的企業(yè)使命,堅持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務通過不斷營銷創(chuàng)新、積極進取,取得了良好成績,得到了社會各界的認可和鼓勵。
    通過組織一系列活動來建設傳媒的大團隊:組織傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓練,培養(yǎng)傳媒團隊的團結合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務禮儀的培訓,提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓,使高管更清晰地認同公司文化。同時,在各項活動的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個人的機會,讓他們有機會表現自己,鍛煉自己。
    在短短的半個月里,由于團隊的協(xié)力合作,業(yè)績取得了驕人的成效。首先,傳媒與doing有限公司、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠航汽車銷售服務有限公司簽署合作協(xié)議,包攬了控股集團旗下的`非傳媒性質的全資子公司的廣告等宣傳的全權代理權;其次,傳媒與廈門汽車銷售有限公司簽署了關于汽車成立9周年相關報道宣傳的合作協(xié)議,對集團內部承擔業(yè)務;最后,傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協(xié)議,實現與實體公司的首次合作;同時,截至報告時,傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中。
    傳媒取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的,但傳媒僅僅成立半個月,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力,開創(chuàng)更好的局面,取得更優(yōu)異的成績。
    總經理月度工作匯報篇十八
    二、直接上級:副總經理。
    三、直接下屬:置業(yè)顧問、銷售秘書、銷售助理。
    四、本職工作:本公司指定物業(yè)的銷售工作。
    五、直接責任:
    1、根據公司確定的銷售目標及任務分解指標制定具體執(zhí)行方案并組織實施;。
    2、負責組建銷售隊伍、培訓銷售人員,銷售人員的考核和全面管理工作,提高銷售人員的營銷技巧。
    3、負責公司銷售業(yè)務,獲取最新市場銷售信息及相關信息的搜集整理工作并及時分析統(tǒng)計;為市場策劃提供可靠信息和依據。
    4、了解市場及周邊各樓盤鋪位寫字樓、住宅信息狀況,開拓新的銷售策略和銷售方案。
    5、編制本部門月、季、年度租售計劃和工作。
    總結。
    確保完成公司下達的各項任務并監(jiān)控本部門的銷售費用。
    6、負責及時與相關部門協(xié)調解決銷售過程中的問題,主動尋求各部門對銷售的配合,并將信息反饋給相關部門。
    7、負責分管部門的日常管理和統(tǒng)計工作,督促本部門人員妥善做好檔案資料管理。
    8、負責客戶售前、售中、售后的服務的安排落實及監(jiān)督檢查工作,妥善處理客戶投訴。
    9、配合相關部門,協(xié)調好與客戶之間的關系。
    10搜集和整理客戶的租售資料,并妥善分類、保管和存檔,每月編寫統(tǒng)計及分析報表,呈送有關部門。
    11、協(xié)助辦理客戶簽約手續(xù),負責銷售合同的簽定、變更、解除的評審工作。
    12、協(xié)助人事行政部做好銷售部員工聘任、考核、培訓等工作。
    13、協(xié)助財務部做好應收款工作。
    14、協(xié)助公司其他部門的工作,對銷售政策的執(zhí)行、控制及改進提出合理建議。
    15、帶領本部門挖掘新的客戶來源,跟蹤潛在客戶,并對客戶資料進行整理歸檔。
    16、與新舊客戶保持良好關系,協(xié)助客戶解決在招商、銷售過程中的問題。
    17、積極完成公司臨時安排的工作。
    總經理月度工作匯報篇十九
    中共資中縣委組織部:。
    根據中共資中縣委組織部《關于公開推薦副科級后備干部的通知》(資組干[20xx]204號)的精神,在民主推薦、民主測評、組織考察、征求紀檢部門意見的基礎上,經過中共資中縣馬鞍鎮(zhèn)委員會會議研究,決定推薦xxxx二名同志為黨政群機關副科級后備干部。
    妥否,請審批。
    總經理月度工作匯報篇二十
    鑒于企業(yè)的特點及管理的需求,在公司《績效管理制度》中,重點強調了《每月工作計劃》的重要性,并作為重點的考核項目。為了對考核工作提供基礎性的支持,逐步規(guī)范工作計劃的管理,提高各項工作的效率,為完成年度各項經營計劃提供保障。
    本規(guī)定適用于公司所有部門及管理崗位。
    1、工作計劃管理的職能管理責任為公司企劃部。
    2、工作計劃管理的直接管理責任為公司各部門的負責人。
    3、工作計劃管理在分管系統(tǒng)的責任為公司各分管副總經理。
    4、工作計劃管理的總負責人為總經理。
    5、公司所有管理崗位(員級以上)的員工、公司各部門及公司整體每月都必須制定月度工作計劃。相應管理崗位的員工對于工作計劃的管理都應承擔相應的責任。
    工作計劃制定的程序是:
    2、各管理崗位員工(包括部門負責人本人)的工作計劃制定完成后,由部門負責人主持進行匯總、平衡,甄選出具有共性的、重要的、急辦的,且需要部門整體配合的工作,形成本部門的月工作計劃。
    3、各部門的工作計劃制定完成后,由各系統(tǒng)分管副總經理主持進行匯總、平衡,甄選出具有共性的、重要的、急辦的;且需要系統(tǒng)整體配合的,或需要與其他系統(tǒng)(或部門)協(xié)調的;公司本月需要完成的重要工作,形成分管系統(tǒng)的月工作計劃,即副總經理的月工作計劃。
    4、根據同樣方法,由總經理督導,企劃部組織,選出共性、重要、急辦,且需要各部門整體配合的;工作,或需要與外部協(xié)調且需要公司層面溝通的;月度或年度總體計劃但需要在本月完成的工作,形成公司整體的月工作計劃,即總經理的月工作計劃。
    5、各崗位及各級的月工作計劃的制定,必須按照規(guī)定的程序批準,否則視為無效。
    為了盡快規(guī)范和完善公司工作計劃的管理,公司暫對工作計劃的總體內容做硬性規(guī)定:
    1、按照規(guī)定的模板填寫。
    2、按照規(guī)定的工作項目分類比例安排。
    3、暫規(guī)定每月工作計劃的工作項目原則上必須有十項。(但不是流水賬式的普通日常工作)。
    4、在各崗位的每月工作計劃中,重點工作要求要有2—4項,關于崗位工作的創(chuàng)新項目(包括制度、建議、方法、流程等)必須有1項,其他為每月必須完成的工作。
    5、在部門的每月工作計劃中,重點工作要求要有3—5項,關于部門基礎建設(包括管理、制度、流程、技改、建議等)的工作必須有1—2項,公司月度必須完成的工作由本部門負責組織(或協(xié)調)的3—5項,需要配合其他部門的1—2項,其他為每月必須完成的工作。
    7、在公司每月度的工作計劃中,重點工作要求要有3—5項,關于公司基礎建設的工作(包括文化、管理、技改、基建、投入等)要有2—4項,公司戰(zhàn)略規(guī)劃或年度經營管理計劃必須在本月完成的1—2項,其他為每月必須完成的工作。
    1、工作計劃的制定及管理必須按照規(guī)定的程序進行。編制欄由本人簽字,審核欄由直接上級簽字,批準欄由間接上級簽字。
    2、工作計劃在制定中,經過兩次(含)以上調整未被批準的,不能參與本月績效考核,即本月績效考核為零分。
    3、各項工作計劃在執(zhí)行過程中,要根據《月工作計劃》表中規(guī)定的期間,定期進行檢查、溝通或調整,以保證工作計劃能順利完成,同時也體現工作計劃執(zhí)行的嚴肅性。各項檢查均要形成相關紀錄,相關記錄的檢查和處理結構必須逐級上報,直至總經理。
    4、重大檢查和處理意見(或有爭議的)需報每周的總經理辦公會議批準。
    5、各項工作計劃執(zhí)行期完成后,要在下月初按規(guī)定時間進行總結和評價,由企劃部統(tǒng)計、匯總形成分析意見和各項考評結果。
    6、每月各項工作計劃執(zhí)行的特殊情況(重大和特殊的獎罰)的總結和考評結果及處理意見(包括物質的和精神的),通過總經理辦公會議討論通過后,要向全公司進行通報或公示,以體現考評的公開、公正、公平。激勵員工的進取精神。考評會議要形成會議紀要。