總結(jié)是我們了解自己所取得成果的機(jī)會(huì),也是認(rèn)識(shí)自己存在問(wèn)題的機(jī)會(huì)。寫(xiě)總結(jié)時(shí),要注意用詞得當(dāng),字?jǐn)?shù)不宜過(guò)長(zhǎng)或過(guò)短。面對(duì)總結(jié)這一任務(wù),我們可以從不同角度和維度去思考和展開(kāi),以下是一些范例供參考。
職工年終職業(yè)總結(jié)參照文本篇一
這一年,內(nèi)科護(hù)理遵循醫(yī)院管理年活動(dòng)提倡的以“病人為中心,以提高醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,建立平安醫(yī)院”的服務(wù)宗旨,認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理計(jì)劃,按醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn),完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,改善服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,持續(xù)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善。現(xiàn)將__年護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、落實(shí)護(hù)理人才培訓(xùn)計(jì)劃,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)各種護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案及護(hù)理核心制度,并在護(hù)理早查房和晨會(huì)進(jìn)行各種基礎(chǔ)理論知識(shí)、院感知識(shí)和專科知識(shí)的提問(wèn),每月進(jìn)行理論與技術(shù)操作考核。各護(hù)理人員用心參加醫(yī)院組織的各種業(yè)務(wù)及技能操作培訓(xùn),每位護(hù)士都能熟練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù)及各種搶救操作技能與流程。其中護(hù)理理論知識(shí)考核全科平均分90分以上;技能操作考核:口腔護(hù)理平均分__分、吸痰護(hù)理平均分__分、心肺復(fù)蘇平均分__分。
二、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量。
規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過(guò)程中的規(guī)范用語(yǔ),為病人帶給各種生活上的便利,廣泛聽(tīng)取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見(jiàn),對(duì)存在的問(wèn)題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。全年中無(wú)發(fā)生病人及家屬對(duì)護(hù)理的投訴及護(hù)理糾紛,病人滿意度率達(dá)__%以上。
三、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生。
每周護(hù)士會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育,查找工作中存在的安全隱患,提高整改措施,消除差錯(cuò)事故隱患,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行狀況,護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率為零。
四、加強(qiáng)和提高護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量要求。
力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)護(hù)理文書(shū)也是法律文書(shū),也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),在書(shū)寫(xiě)過(guò)程中每位護(hù)士都能認(rèn)真的根據(jù)自已所觀察到病人狀況進(jìn)行書(shū)寫(xiě),能夠客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化,不斷強(qiáng)化護(hù)理文書(shū)正規(guī)書(shū)寫(xiě)的重要好處,使每位護(hù)士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護(hù)理文書(shū)質(zhì)量分析,對(duì)存在問(wèn)題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,今年_月至_月出院病歷_份,護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量到達(dá)了_分以上。
五、規(guī)范病房管理。
建立以人為本的住院環(huán)境,使病人到達(dá)理解治療的身心狀態(tài)。病房每日定時(shí)通風(fēng),持續(xù)病室安靜、整潔、空氣新鮮,對(duì)意識(shí)障礙病人帶給安全有效的防護(hù)措施,按分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,落實(shí)健康教育,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理,滿足病人及家屬的合理需要。__年(1月至10月)住院病人_人次,同比去年住院病人_人次,增長(zhǎng)_人次;出院病人__人,同比去年出院病人__人次,增長(zhǎng)__人次;一級(jí)護(hù)理及基礎(chǔ)護(hù)理合格,無(wú)發(fā)生護(hù)理并發(fā)癥,褥瘡發(fā)生率為0%。
職工年終職業(yè)總結(jié)參照文本篇二
作為一名醫(yī)生,“救死扶傷”是我的天職。在這一年里,我嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,盡心盡力的為病人服務(wù),履行了作為一名醫(yī)務(wù)工作者的義務(wù)?;厥譥_,我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下、同事的幫助下,用專業(yè)的知識(shí)技術(shù),贏得了老百姓的信任,給醫(yī)院樹(shù)立了良好的信譽(yù)。下面就我一年的工作做一個(gè)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。
要想在醫(yī)生這條道路上走的長(zhǎng)遠(yuǎn),只有不斷充實(shí)自己,跟上時(shí)代的腳步,才能跟好的為病人服務(wù)。醫(yī)學(xué)是一門博大精深的課程,無(wú)論是中醫(yī)還是西醫(yī),都需要不斷深研,學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí),這是對(duì)自己負(fù)責(zé),也是對(duì)患者負(fù)責(zé)。__年,我跟隨導(dǎo)師學(xué)習(xí),積極參加醫(yī)院內(nèi)外組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極主動(dòng)發(fā)言,提出自己的見(jiàn)解與看法。參加各種醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)會(huì)議,做好筆記,查找資料,對(duì)于不懂之處進(jìn)行解答。追求知識(shí)的道路是漫長(zhǎng)的,但是我不會(huì)放棄,為努力成為一個(gè)更好的醫(yī)生積累資本。
二、遵守醫(yī)院制度以及加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,遵循規(guī)矩,將自己的行為融入到生活中的細(xì)節(jié)中去。為了不放松自己,堅(jiān)持從小事做起,每一件事都完整有序的記錄。在工作中,工作前請(qǐng)求指示,不擅自行動(dòng),工作之后有匯報(bào),對(duì)成績(jī)不隱瞞,誠(chéng)實(shí)做自己。
在治療病人時(shí),給予詳細(xì)的解答,對(duì)待病人真誠(chéng)友善。在與患者交流時(shí),始終耐心、細(xì)致。做好自己的本職工作,積極熱心幫助病人,不斷強(qiáng)化自己的服務(wù)意識(shí)。
三、加強(qiáng)對(duì)新興技術(shù)的了解與學(xué)習(xí)。
因?yàn)樵卺t(yī)院見(jiàn)到生命的脆弱,所以就更加尊重生命,也更想為病人做一些什么,緩解他們的痛苦,延長(zhǎng)他們的生命程度。在醫(yī)學(xué)上,跟上世界的步伐,根據(jù)現(xiàn)有的條件,給病人采取更加有效、方便的治療。這就需要我們醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)新的技術(shù)、學(xué)習(xí)新興設(shè)備。__年,在科主任的幫助下,積極嘗試新的技術(shù)給予患者治療,大大縮短了患者的住院時(shí)間,并且沒(méi)有造成其他的不良后果。
綜上所述,我在__年里,做了許多工作,但是也有許多不足之處,在各方面也需要不斷提高。展望__,我會(huì)繼續(xù)嚴(yán)格要求自己,向前輩學(xué)習(xí),注重細(xì)節(jié),將缺點(diǎn)與不足加以改正與提升,爭(zhēng)取做一個(gè)更好的自己,不負(fù)初心,繼續(xù)努力踐行在剛?cè)脶t(yī)學(xué)學(xué)府發(fā)下的誓言。
職工年終職業(yè)總結(jié)參照文本篇三
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間__年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),都免不了會(huì)在年終對(duì)自己進(jìn)行一番總結(jié),也算是對(duì)自己的一種鞭策。
一、人事管理方面。
根據(jù)公司部門崗位的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的.一律補(bǔ)齊。同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政事務(wù)工作方面。
本年度進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠活動(dòng),主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場(chǎng)員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改進(jìn)。搞好iso再認(rèn)證工作,確保iso認(rèn)證通過(guò),通過(guò)這次iso在認(rèn)證,讓我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來(lái)年行政部需加強(qiáng)各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。對(duì)后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
三、公司管理運(yùn)作方面。
順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門溝通。逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說(shuō)得好:?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個(gè)原因,本年度加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng),充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生。充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
接下來(lái)的個(gè)人工作計(jì)劃中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
職工年終職業(yè)總結(jié)參照文本篇四
__年過(guò)去了,過(guò)去的一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助下工作有很大的進(jìn)步,個(gè)人業(yè)務(wù)能力得到了很大提升,但還是有很多做的不到位的地方,在接下來(lái)的工作中我會(huì)繼續(xù)努力改進(jìn)。在__年新的一年里,我將更加努力完善本職工作,望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事多多幫助。
在過(guò)去的一年里我的具體工作總結(jié)和在新的一年里的工作安排如下:
一、個(gè)人崗位職責(zé)內(nèi)容。
1、收到客戶訂單以后,仔細(xì)檢查訂單的總件數(shù)和金額,最重要的是交貨期,先跟工廠落實(shí)好了送貨時(shí)間以后再給客戶確認(rèn)交期,以免最后耽誤交期,有需要做外銷合同的就給客戶做外銷合同,然后給工廠下購(gòu)銷合同,合同里要特別注意產(chǎn)品描述,數(shù)量,單價(jià),總金額,付款方式和交貨時(shí)間。
2、購(gòu)銷合同下去以后,在準(zhǔn)備面料的這段時(shí)間里,抓緊時(shí)間和客戶溝通確認(rèn)一些包裝的細(xì)節(jié)問(wèn)題,并安排輔料的生產(chǎn),在面料到工廠之前把輔料安排好,以免耽誤使用。
安排包裝的時(shí)候需要注意:不管新客戶還是老客戶,不論是新訂單還是翻單,一定要把包裝細(xì)研究透,有不懂得地方一一列明,寫(xiě)郵件詢問(wèn)客戶,復(fù)雜的包裝要求客戶寄包裝樣品,可跟據(jù)客戶寄要的實(shí)樣安排生產(chǎn),例如彩卡,可看一下材質(zhì)和顏色;如果是翻單也要給客戶寫(xiě)郵件確認(rèn)一下包裝是否同上一個(gè)訂單。
3、所有的包裝都清楚以后,給工廠發(fā)包裝要求,在發(fā)出去之前自己要研究明白,而且要交代清楚,水洗標(biāo)怎么釘,釘在什么位置,彩卡的實(shí)用方法,袋子的掛鉤方向,以及一些不干膠貼的位置,畫(huà)圖給工廠以免理解上產(chǎn)生異議。
4、寄樣品。按照訂單上客戶的要求,該給客戶寄確認(rèn)樣的寄確認(rèn)樣,該寄船樣的寄船樣。工廠寄來(lái)的樣品,寄給客戶自己自己一定要仔細(xì)檢查,做工,尺寸,顏色等,特別是寄船樣一定要仔細(xì)檢查,做工,尺寸,顏色(大貨的顏色要和之前的確認(rèn)樣比一下),包裝(水洗標(biāo),彩卡,條碼,折疊尺寸等都要經(jīng)自己的手仔細(xì)檢查,每一步都不能少)。
另外如果是給客戶寄新樣品,一定要編號(hào)留樣存檔,實(shí)在沒(méi)有樣品留時(shí)候也要拍照片。每個(gè)客戶的留樣樣品,樣品布和樣品照片都要?dú)w類保存,以便以后下訂單的時(shí)候容易查找。
5、注意跟進(jìn)工廠的生產(chǎn)進(jìn)度,催工廠按時(shí)寄客戶要求的樣品,提前告知最后的出貨數(shù),如果實(shí)際的出貨數(shù)和合同數(shù)相差很多,要及時(shí)通知客戶,如果超出客戶給的范圍,不管是多出還是少出都要得到客戶許可。在交貨期的前_個(gè)星期,詢問(wèn)貨物準(zhǔn)備的情況,是否能按時(shí)交貨,以便安排申請(qǐng)驗(yàn)貨和訂艙。不能按時(shí)交貨要及時(shí)跟客戶商議,告知不能按時(shí)交貨的原因以及可以交貨的時(shí)間。估算出大概的尺碼發(fā)托單給貨代,詢問(wèn)其船期,最晚送貨時(shí)間和截單時(shí)間,并催要入貨通知。及時(shí)的將入貨通知發(fā)給工廠以便工廠跟據(jù)此送貨時(shí)間安排生產(chǎn)和送貨。
需要注意的兩點(diǎn):
(1)對(duì)于客戶需要來(lái)驗(yàn)貨的貨一定要強(qiáng)調(diào)工廠,在驗(yàn)貨通過(guò)以后方可送貨;。
(2)驗(yàn)貨出現(xiàn)問(wèn)題的貨,要求工廠抓緊時(shí)間按照要求該翻箱的翻箱,該修改的修改;修改完以后得到客戶的許可以后才可安排送貨。
6、報(bào)關(guān)和單據(jù)。
及時(shí)將報(bào)關(guān)資料發(fā)給指定的報(bào)關(guān)行,貨代指定報(bào)關(guān)的要提前將單據(jù)寄到指定的地點(diǎn),報(bào)關(guān)要按照實(shí)際的出貨情況來(lái)報(bào),件重尺,商品名稱,商品編碼都要按照實(shí)際的來(lái),要確保商品名稱和商品編碼一致。
在告知貨代最后的件重尺的同時(shí)要與貨代核對(duì)提單草本,并安排產(chǎn)地證等相應(yīng)的客戶清關(guān)需要的單據(jù)。開(kāi)船以后要寫(xiě)郵件給客戶,告知出貨的情況,船名航次,以及箱單發(fā)票,提單產(chǎn)地證等先關(guān)的單據(jù),崔其安排付款??蛻艨畹劫~以后將清關(guān)單據(jù)正本寄走并通知客戶快遞單號(hào)。
所有的單據(jù)都要做的單單一致,單證一致。
二、在新的一年里工作中需要注意和改進(jìn)的地方。
過(guò)去的一年自己也作出了不少成績(jī),但是還是犯了很多的錯(cuò)誤,給公司帶來(lái)了損失和影響。
2、在跟工廠溝通和跟客戶溝通的時(shí)候有很多事情考慮得不周全,容易漏掉一些細(xì)節(jié)問(wèn)題,例如在研究包裝的時(shí)候只考慮一片產(chǎn)品的包裝,怎么樣才美觀,而沒(méi)有想到工廠包裝大貨的時(shí)候是否可行,沒(méi)有站在工廠的角度去考慮問(wèn)題。沒(méi)有實(shí)際的經(jīng)驗(yàn),而且對(duì)產(chǎn)品知識(shí)不夠了解,對(duì)做工,生產(chǎn)工藝,加工過(guò)程不熟悉,這是目前比較欠缺的一部分,所以不能完整的與客戶和工廠溝通,在訂單的操作過(guò)程中也有阻礙,希望以后自己能不斷加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí).
3、語(yǔ)言溝通能力欠缺,工作一年多了還是只能寫(xiě)個(gè)簡(jiǎn)單的郵件,稍微有點(diǎn)難度得郵件,就要研究半天,而且最后寫(xiě)出來(lái)得還不是很完美,我自己也很補(bǔ)滿意,以后要不斷的提高溝通的技巧以及英語(yǔ)郵件的寫(xiě)作,其實(shí)我自己也一直在練習(xí),只不過(guò)是進(jìn)步的比較慢。
三、對(duì)公司的建議。
希望不定期的能開(kāi)一次例會(huì),對(duì)一段時(shí)間內(nèi)的工作做下總結(jié),把最近需要做的事情梳理一遍,有哪些需要特別注意的,有哪些特別著急需要加強(qiáng)跟進(jìn)的工作羅列出來(lái),把一些工作的進(jìn)展情況作出匯報(bào),領(lǐng)導(dǎo)和同事之間多溝通一下,開(kāi)展工作的時(shí)候做到心中有數(shù)。
新年伊始,__年已經(jīng)過(guò)去,之前我在本職工作上還有很多需要學(xué)習(xí)和提升的地方,在新的一年里我將盡我的努力,踏踏實(shí)實(shí)的把工作做好,竭盡全力完成本職工作,輔助其他同事完成公司安排,以個(gè)人的能力為公司的下步發(fā)展添枝加葉。在新一年的工作中,可能會(huì)出現(xiàn)的這樣的缺陷和那樣的不足,還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事多多指證,多多幫助。
希望在下一年和同事在工作上能取得更大的成績(jī),在大家的共同努力下,公司明天越來(lái)越好,個(gè)人發(fā)展的平臺(tái)和提升的空間越來(lái)越寬廣;祝大家,新年快樂(lè),家庭幸福美滿!
職工年終職業(yè)總結(jié)參照文本篇五
這周在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對(duì)工作業(yè)務(wù)有了一定掌握,較好地熟悉了入庫(kù)操作、在庫(kù)管理、出庫(kù)操作等。
現(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長(zhǎng)和參與三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)管理,至今順利完成馬士基倉(cāng)庫(kù)100票入倉(cāng)的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉(cāng)庫(kù)出入庫(kù)流程圖繪制;組織員工進(jìn)行馬士基系統(tǒng)培訓(xùn);完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)平面草圖;參與新秀麗審計(jì)盤(pán)點(diǎn)等。能準(zhǔn)確、及時(shí)地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級(jí)、公司的工作安排和管理制度。
(二)對(duì)本職工作的認(rèn)識(shí)。
4、對(duì)職責(zé)的認(rèn)識(shí):明白了團(tuán)隊(duì)的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對(duì)工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順利完成。
二、幾點(diǎn)粗淺體會(huì)。
(一)高效服務(wù),全力做好客戶服務(wù)工作。
我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務(wù),得到了客戶的認(rèn)可??蛻舨艜?huì)真正地認(rèn)同我們。能做到高效服務(wù),對(duì)于客戶的'電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問(wèn)題和需要,都能及時(shí)解答和解決。
(二)專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動(dòng)力源泉。
我們的工作價(jià)值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假如我們甘于落后,那么我們的價(jià)值將會(huì)一降再降,直到自己都不能認(rèn)可自己。專業(yè)的學(xué)習(xí),使自己的實(shí)際操作得到理論的支持,理論知識(shí)得到實(shí)際操作的驗(yàn)證,不斷地提升不斷地進(jìn)步,才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴(kuò)張,使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自己。
(三)因勢(shì)而變,順勢(shì)而為,全力做好自己。
在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準(zhǔn)自己的工作定位,積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過(guò)程中的問(wèn)題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,根本點(diǎn)還是做好自己的本職工作?!疤煜码y事,必始于易;天下大事,必先于細(xì)”,從簡(jiǎn)單的事做起從細(xì)節(jié)入手。
在精細(xì)化管理時(shí)代已經(jīng)悄然而至的今天,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細(xì)節(jié)。只有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當(dāng)浮躁被扎實(shí)所代替,沖動(dòng)被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。(四)認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務(wù)別人的時(shí)候,你所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升與名譽(yù)的提高。
生活總是會(huì)給每個(gè)人回報(bào)的,無(wú)論是榮譽(yù)還是財(cái)富,條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認(rèn)識(shí),努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。自己地不負(fù)責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實(shí)不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財(cái)富。
(五)心態(tài)決定一切。
對(duì)環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認(rèn)為所有的工作改變首先來(lái)自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無(wú)所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對(duì)工作是致命的。認(rèn)識(shí)到工作是自己的事便不會(huì)有懶惰的思想。
職工年終職業(yè)總結(jié)參照文本篇六
本月在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,按照常規(guī)開(kāi)展工作。本月的工作量相對(duì)較大,雖然每天早班都盡力加班加點(diǎn)的進(jìn)行復(fù)核,但是每天晚班工作壓力仍然較大。本月我們組的工作量雖然超額完成,但是門店上報(bào)的差異較上月有明顯上升,主要原因是新員工對(duì)商品不熟悉,另一方面是裝箱不標(biāo)準(zhǔn)?,F(xiàn)結(jié)合下一個(gè)月的工作計(jì)劃,將本月工作總結(jié)如下:
一、工作量分析。
本月我們?nèi)M共完成復(fù)核工作品項(xiàng)20萬(wàn)品項(xiàng),我們組目前連復(fù)核組長(zhǎng)共有人員6人,人均完成3萬(wàn)余品項(xiàng),從本月個(gè)人完成的工作量來(lái)看,全組人員中最高完成43000余品項(xiàng),最低完成2萬(wàn)品項(xiàng),之間差距較大,其中一名新員工對(duì)復(fù)核工作的要領(lǐng)尚未完全掌握,以至于每天復(fù)核的工作量最多為1000品項(xiàng)左右,而理論上,每天他必須至少完成1500品項(xiàng),才能保證我們組每位員工能夠盡早的下班休息,以保證次日工作的質(zhì)量和工作量的順利進(jìn)行。同時(shí),組長(zhǎng)的工作量大約在2、5萬(wàn)左右,那么,就是說(shuō),我們組的人員配置尚差一人,特別是,新的一年即將開(kāi)始,而春節(jié)也即將臨近,相信到時(shí)侯工作量將會(huì)驟然增大,希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能夠盡快給我們組增加一人,現(xiàn)在時(shí)間還來(lái)得及,相信到時(shí)侯可以上手,以解決我們組經(jīng)常加班加點(diǎn)到很晚而導(dǎo)致差異上升的局面。
二、差異分析。
本月門店上報(bào)的各種數(shù)量與質(zhì)量差異相對(duì)上月明顯的上升,其中,中包裝短少的也有一部份。另外,我們組的新員工,對(duì)復(fù)核工作要領(lǐng)掌握的不是很好,而且對(duì)商品不是很熟悉,特別是便利店的一些形狀和相似商品容易混淆,以至于出現(xiàn)店上報(bào)一少一多差異的這種情況;另外,對(duì)中包裝不熟悉,對(duì)一些中包裝不熟悉,會(huì)導(dǎo)致輸入數(shù)據(jù)過(guò)多或者過(guò)少,從而產(chǎn)生差異。也就是說(shuō),大部份的差異主要是出在便利店,而藥店也偶有上報(bào)。我們也多次為他的差異進(jìn)行分析和指導(dǎo),但是沒(méi)有太大的改觀。下一步的工作,還是要對(duì)其進(jìn)行復(fù)核工作要領(lǐng)以及裝箱規(guī)范方面的培訓(xùn),以減少?gòu)?fù)核差異。讓他盡快的熟悉復(fù)核工作要領(lǐng),總結(jié)出自己的一套工作技巧,在控制好差異的前提下,不斷的提高工作效率,才能讓全組的工作效率得以提高。
三、店名錯(cuò)寫(xiě)、漏寫(xiě)。
本月,我們組出現(xiàn)的店名錯(cuò)寫(xiě)、漏寫(xiě)有明顯增多,主要原因是,工作過(guò)程中,精力不集中,思想開(kāi)小差,責(zé)任心不強(qiáng)所至。當(dāng)然,我個(gè)人覺(jué)得,還有另一個(gè)方面的原因,現(xiàn)在我們與運(yùn)輸部集貨組進(jìn)行件數(shù)的交接,每家店的店名在封箱單上要寫(xiě),在件數(shù)登記本上還要寫(xiě),就造成一個(gè)重復(fù)記憶,當(dāng)精力不集中的時(shí)侯,店名錯(cuò)寫(xiě)的情況也就出現(xiàn)了。同時(shí),對(duì)門店名稱不熟悉也是原因之一,這種情況主要是新員工身上容易出現(xiàn)。由于門店名稱相似的眾多,所以也就容易出錯(cuò)。雖然我們指導(dǎo)他們說(shuō),再容易寫(xiě)錯(cuò),就不要簡(jiǎn)寫(xiě),直接照著電腦復(fù)核單上的店名進(jìn)行書(shū)寫(xiě),但是還是偶爾的出錯(cuò)。
四、規(guī)范操作。
本月,我們組在規(guī)范操作,特別是復(fù)核區(qū)域內(nèi)的整理整潔方面較之前有明顯的改觀,但是,偶爾有出現(xiàn)廢紙箱亂丟亂放的情況出現(xiàn),這就要求我們要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,有一個(gè)廢紙箱就立即放在垃圾擺放處,這樣才能保持復(fù)核區(qū)域內(nèi)的整齊,整潔。裝箱規(guī)范執(zhí)行的不是太好,我們每天早上到發(fā)貨平臺(tái)裝車時(shí),偶爾發(fā)現(xiàn)有個(gè)別的箱子相對(duì)太重,有的紙箱底部未進(jìn)行再次加固,從而導(dǎo)致箱內(nèi)商品將底部壓壞,導(dǎo)致商品掉落。
五、其他工作。
本月,參與了日化庫(kù)的分區(qū)工作,我們歷經(jīng)兩天的時(shí)間,完成了日化庫(kù)的商品下架、貨架的規(guī)劃、商品上架、盤(pán)點(diǎn)工作,雖然時(shí)間緊、工作量大,但是,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)疇安排下,在全體人員的共同努力下,預(yù)期完成了全部的工作,這就是團(tuán)結(jié)協(xié)作的力量,所以,我們每一個(gè)人都要想到,我們的工作不是一個(gè)人就能完成的,只有大家共同努力,才能將工作做好。也就要求我們要服從指揮,也才能達(dá)到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期管理目標(biāo)——保質(zhì)、高效、高回報(bào),這就是指揮(管理)得當(dāng),統(tǒng)一行動(dòng)所取得的效果。
職工年終職業(yè)總結(jié)參照文本篇七
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的__年,滿懷熱情的迎來(lái)了光明燦爛、充滿希望的__年。在這年終之際,現(xiàn)對(duì)__年一年里所作的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
完成了100p圓筒、100p彩虹、60p共91個(gè)集裝箱的出口到美國(guó),14個(gè)托盤(pán)的100p彩虹出口到日本,10個(gè)托盤(pán)的60p和100彩虹到中國(guó)臺(tái)灣,及2400套圓筒和600套60p(replacement)到美國(guó)。
主要負(fù)責(zé)。
1.簽訂合同后,催客戶開(kāi)信用證,并與收到后審核,有問(wèn)題并通知及時(shí)修改。
2.按制定的出貨工作計(jì)劃及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。
3.與客戶確認(rèn)相關(guān)得出貨資料后,整理單據(jù),辦理木托熏蒸。并準(zhǔn)備熏蒸證書(shū)。
4.協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門,按客戶不同的包裝要求,安排拖車發(fā)貨。
5.核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù),制作單據(jù),委托辦理出口報(bào)關(guān)。
6.根據(jù)信用證要求,制作并準(zhǔn)備相應(yīng)的出口單據(jù),去銀行辦理交單議付,有時(shí)辦押匯。
7.登記相關(guān)的出口資料,并按客戶要求,每周提供裝箱圖片、箱封號(hào)、船名航次等資料。
8.將資料整理歸檔,并隨時(shí)與銀行核對(duì)每筆貨款得到帳情況。并將每月的出口資料提供給財(cái)務(wù)。
此項(xiàng)工作繁瑣且重復(fù)率高(自七月份起,幾乎每周重復(fù)一次),占去了近80%的精力。期間因工作時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)不足,也犯過(guò)不少錯(cuò)誤:
1.拖車訂晚了,害同事及工人加班裝集裝箱。
2.與車間及其他部門配合、協(xié)調(diào)不夠好。打件時(shí)纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯(cuò)誤,檢查工作沒(méi)做好。
職工年終職業(yè)總結(jié)參照文本篇八
一年來(lái),在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的重要思想,牢固樹(shù)立以“八榮八恥”為內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀,按照局黨委確定的工作思路,以微笑服務(wù)為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好電信基層客服工作?,F(xiàn)對(duì)自己全年的工作總結(jié)如下:
一、勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)。
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為電信基層服務(wù)人員,我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。一年來(lái)我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度,按計(jì)劃進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān),自覺(jué)參加每季度的黨課集中學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠時(shí)間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
2、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來(lái)指導(dǎo)解決實(shí)踐,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。到公司三年來(lái),我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對(duì)實(shí)際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問(wèn)題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”,拓展思維。
二、立足本職,愛(ài)崗敬業(yè)。
作為客服人員,我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí),能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間,堅(jiān)決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開(kāi)展新的業(yè)務(wù)時(shí),自己總是對(duì)新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問(wèn),才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開(kāi)展起來(lái)。
一年來(lái),為了能積極貫徹局黨委提出的“顧客至上,服務(wù)第一”的工作思路,使自己更好地為客戶服務(wù),我一邊向公司的老同志虛心請(qǐng)教,努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作經(jīng)驗(yàn),一邊嚴(yán)格要求自己,對(duì)顧客提出的咨詢,做到詳細(xì)的解答;對(duì)顧客反映的問(wèn)題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對(duì)自己不能解決的問(wèn)題,積極向上級(jí)如實(shí)反映,爭(zhēng)取盡快給顧客做以回復(fù);對(duì)顧客提出的問(wèn)題和解決與否,做到登記詳細(xì),天天查閱,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,有效杜絕了錯(cuò)忘漏的發(fā)生。
以上是自己對(duì)全年工作的總結(jié),但自己深知還存在一些不足之處,離上級(jí)的要求還有差距,一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,實(shí)際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時(shí)急于求成。在下步工作中,要加以克服和改進(jìn)。
職工年終職業(yè)總結(jié)參照文本篇九
一周短短的六天,我在工作中收獲了很多。工作讓我充實(shí)了生活,進(jìn)一步“武裝”自己;工作讓我看到了前進(jìn)的方向,讓我找到了人生的目標(biāo)。
我這周的主要工作是在擴(kuò)張車間實(shí)習(xí),在工作中,我學(xué)習(xí)了工作機(jī)臺(tái)的基本原理,懂得了操作擴(kuò)展機(jī)臺(tái),這周我學(xué)習(xí)了擴(kuò)“三指套”,了解了擴(kuò)“三指套”機(jī)臺(tái)的特性,懂得了擴(kuò)“三指套”的基本技巧。在工作中,我了解了“電纜接頭”的生產(chǎn)過(guò)程,也知道了生產(chǎn)“電纜接頭”的基本使用成本。在周五時(shí),車間的生產(chǎn)“繞管帶子”的那臺(tái)機(jī)臺(tái)出了一些小問(wèn)題,使機(jī)臺(tái)無(wú)法正常生產(chǎn),我與曾德長(zhǎng)師傅學(xué)習(xí),師傅也傳授了一些基礎(chǔ)知識(shí),如何把“帶子”對(duì)齊,在水箱該加多少的水,才能生產(chǎn)出所需的帶子,該調(diào)多大的轉(zhuǎn)速,才能生產(chǎn)出不同產(chǎn)品所需的不同帶子等。
本周我也面試了公司的“電工、設(shè)備維護(hù)”的崗位,我的興趣是做電工,所以學(xué)習(xí)的也是相關(guān)專業(yè)內(nèi)容,我知道要做一名合格的電工,是需要具備許多知識(shí)與一定的能力。我在校基本上都是學(xué)習(xí)理論知識(shí),專業(yè)成績(jī)均在中上水平,但是實(shí)操還有待提高,希望公司能給我一次機(jī)會(huì)展現(xiàn)自己、發(fā)揮所學(xué)的知識(shí),我一定會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí),仔細(xì)鉆研,用心的去完成每項(xiàng)任務(wù)。希望我能早日到崗實(shí)習(xí),做一名“小學(xué)徒”。
這周有一個(gè)清明假期,實(shí)際工作天數(shù)只有四天,但這周的感悟還是蠻多的,現(xiàn)總結(jié)如下:
五,即使是一名普通員工,也應(yīng)為公司發(fā)展多考慮,多為公司發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策,不要懷抱僅僅掙錢養(yǎng)家之心而罔顧公司利益,更多的時(shí)候站在公司的角度看問(wèn)題,站在領(lǐng)導(dǎo)的角度看問(wèn)題,相信集團(tuán)的發(fā)展會(huì)更快些。
職工年終職業(yè)總結(jié)參照文本篇十
_年,在連隊(duì)黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在戰(zhàn)友們的幫助指導(dǎo)下,我圍繞連隊(duì)黨支部確定的“按綱建連打基礎(chǔ),全面建設(shè)邁大步”的建設(shè)思路和目標(biāo),圓滿完成了以教育訓(xùn)練為主體的各項(xiàng)工作任務(wù),在團(tuán)組織的專業(yè)技術(shù)課目訓(xùn)練大比武中奪得一項(xiàng)第一名、一項(xiàng)第二名,在團(tuán)政治處組織的“學(xué)習(xí)重要思想演講比賽”中,奪得第一名。下面,我從四個(gè)方面對(duì)全年的工作情況作一個(gè)總結(jié)。
一、完成的主要工作和取得的成績(jī)。
1、積極參加政治教育和理論學(xué)習(xí),不斷提高思想覺(jué)悟和政治理論水平。今年連隊(duì)政治工作的頭等大事是抓好_重要思想的學(xué)習(xí)教育。我按照連隊(duì)制定的學(xué)習(xí)教育計(jì)劃,在認(rèn)真參加連隊(duì)集中學(xué)習(xí)教育的同時(shí),自學(xué)了《論軍隊(duì)和國(guó)防建設(shè)》等書(shū)籍。學(xué)習(xí)中,我緊密結(jié)合個(gè)人思想和工作實(shí)際,圍繞堅(jiān)定理想信念,樹(shù)立正確的世界觀人生觀,提高“打贏”能力等方面,撰寫(xiě)了30多篇計(jì)三萬(wàn)余字的讀書(shū)筆記。按照_的要求,突出解決了個(gè)人以往工作標(biāo)準(zhǔn)不高、學(xué)習(xí)自覺(jué)性不強(qiáng)、自身素質(zhì)提高不快等問(wèn)題,重新制定了工作目標(biāo),確定了今后的努力方向。
2、積極投身科技練兵熱潮,不斷提高軍事訓(xùn)練水平和高科技素質(zhì)。為認(rèn)真落實(shí)黨的xx大提出的我軍機(jī)械化和信息化建設(shè)的雙重歷史任務(wù),推進(jìn)中國(guó)特色的軍事變革,實(shí)現(xiàn)我軍現(xiàn)代化建設(shè)的跨越式發(fā)展,在部隊(duì)開(kāi)展的“建設(shè)學(xué)習(xí)型軍營(yíng),爭(zhēng)當(dāng)知識(shí)型士兵”活動(dòng)中,我利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)了《高等數(shù)學(xué)》、《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教程》、《軍事高科技知識(shí)讀本》等書(shū)籍,參加了全國(guó)高等教育自學(xué)考試和計(jì)算機(jī)等級(jí)考試。
在訓(xùn)練之余,我堅(jiān)持每天睡覺(jué)前學(xué)一點(diǎn),課余時(shí)間學(xué)一點(diǎn),利用一切機(jī)會(huì)向機(jī)關(guān)干部和身邊戰(zhàn)友請(qǐng)教,向駐地院校的教授求教,平時(shí)還注意收集外軍資料,積累了厚厚五大本剪報(bào)和摘抄筆記。為了把理論知識(shí)運(yùn)用到訓(xùn)練實(shí)踐中,針對(duì)連隊(duì)以往訓(xùn)練中對(duì)炮手擊發(fā)后射擊效果評(píng)估缺乏直觀性和準(zhǔn)確性的問(wèn)題,?我產(chǎn)生了在高炮身上架設(shè)一個(gè)激光發(fā)射器,讓目標(biāo)變?yōu)橐粋€(gè)感光器,當(dāng)命中目標(biāo)后,可以直觀地測(cè)出來(lái),從而增強(qiáng)訓(xùn)練逼真性的想法。我查閱了大量資料,查找了近千個(gè)數(shù)據(jù),經(jīng)過(guò)反復(fù)論證和實(shí)驗(yàn),在連隊(duì)干部的大力幫助支持下,歷時(shí)兩個(gè)多月,終于研制成功了這種高炮射擊模擬系統(tǒng),這個(gè)訓(xùn)練課目在集團(tuán)軍比武中獲一等獎(jiǎng)。
3、積極落實(shí)條令條例,不斷加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)。一年來(lái),我堅(jiān)持以條令條例為準(zhǔn)繩,嚴(yán)格落實(shí)一日生活制度,從日常生活小事入手,狠抓作風(fēng)養(yǎng)成,在連隊(duì)和團(tuán)組織的內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、軍容風(fēng)紀(jì)檢查評(píng)比中都取得了優(yōu)異成績(jī)。節(jié)假日外出注意請(qǐng)假,回來(lái)及時(shí)銷假。平時(shí)堅(jiān)持做到在軍營(yíng)內(nèi)與在軍營(yíng)外一個(gè)樣,領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣,不做違法亂紀(jì)的事,不說(shuō)不該說(shuō)的話,維護(hù)了紀(jì)律的嚴(yán)肅性,樹(shù)立了軍人的良好形象。
4、積極參加連隊(duì)組織的各項(xiàng)活動(dòng),不斷增強(qiáng)以連為家的主人翁意識(shí)。在認(rèn)真完成本職工作的基礎(chǔ)上,我先后參加了連隊(duì)讀報(bào)評(píng)報(bào)組、文藝演唱組、棋藝組,對(duì)連隊(duì)組織的所有文體活動(dòng),都積極報(bào)名參加,先后兩次帶隊(duì)參加團(tuán)政治處舉辦的“?新星杯?軍旅歌曲演唱大賽”、“?八一杯?軍事高科技知識(shí)競(jìng)賽”,分別奪得了第二名和第一名的成績(jī)。在連隊(duì)組織的“我為管理工作獻(xiàn)一計(jì)”活動(dòng)中,本著對(duì)連隊(duì)建設(shè)高度負(fù)責(zé)的思想,我提出了對(duì)探家、外出、住院等人員,采取離隊(duì)時(shí)寫(xiě)保證、在外期間定期向連隊(duì)寫(xiě)信匯報(bào)、歸隊(duì)時(shí)帶回家長(zhǎng)或所在單位的意見(jiàn)等六條建議,其中有兩條建議被采納,變成了連隊(duì)的工作決策,對(duì)加強(qiáng)連隊(duì)行政管理工作起到了較好的促進(jìn)作用。
二、主要經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
1、對(duì)軍營(yíng)生活的熱愛(ài)是干好工作的前提。剛到部隊(duì)時(shí),因一時(shí)受不了艱苦、緊張的訓(xùn)練生活,我曾有過(guò)打“退堂鼓”的念頭,想混兩年退伍回家。在這種思想支配下,一段時(shí)間內(nèi),我訓(xùn)練打不起精神,工作標(biāo)準(zhǔn)不高,自我要求不嚴(yán),自然也就談不上有什么收獲和進(jìn)步。在團(tuán)里開(kāi)展的_重要思想學(xué)習(xí)教育和革命人生觀教育活動(dòng)中,通過(guò)參觀地方大型企業(yè)集團(tuán),聽(tīng)企業(yè)家和英模人物作報(bào)告,學(xué)習(xí)本團(tuán)戰(zhàn)友崗位成才的感人事跡,我思想上受到了很大的觸動(dòng),重新煥發(fā)了工作熱情,堅(jiān)定了立志軍營(yíng)建功立業(yè)的信心和決心。思想上的轉(zhuǎn)變帶來(lái)了行動(dòng)上的自覺(jué)。從此,我像換了個(gè)人一樣,處處爭(zhēng)一流、當(dāng)標(biāo)兵,扎扎實(shí)實(shí)干好每一項(xiàng)工作,把艱苦的軍營(yíng)生活當(dāng)作磨煉自己的大課堂,把教育訓(xùn)練當(dāng)作事業(yè)去干、當(dāng)成學(xué)問(wèn)去鉆,不但深深地愛(ài)上了軍營(yíng)生活,而且在平凡的工作中學(xué)到了本事,得到了鍛煉,取得了成績(jī),自身的能力素質(zhì)也得到了全面提高。
3、革命理論是走好軍旅之路的指路明燈。如何面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮的沖擊,如何面對(duì)社會(huì)上一些不良思想的影響,如何面對(duì)軍營(yíng)艱苦生活的考驗(yàn),這是擺在我們每個(gè)戰(zhàn)士面前的一道道現(xiàn)實(shí)課題,只有用革命理論指導(dǎo)人生實(shí)踐,學(xué)會(huì)用理論認(rèn)識(shí)、分析問(wèn)題,學(xué)會(huì)用理論判斷真、善、美和假、丑、惡的能力,才能時(shí)刻保持思想上的清醒和政治上的堅(jiān)定,才能在復(fù)雜多變的國(guó)內(nèi)外復(fù)雜環(huán)境中站穩(wěn)立場(chǎng),同黨中央、保持高度一致,始終做到“槍桿子永遠(yuǎn)聽(tīng)黨指揮,?o4.嚴(yán)明的紀(jì)律性是干好工作的重要保證。紀(jì)律是軍隊(duì)這個(gè)武裝集團(tuán)中每個(gè)人必須共同遵守的規(guī)則,沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,一個(gè)連隊(duì)如果沒(méi)有紀(jì)律的約束,成了一盤(pán)散沙,就談不上有戰(zhàn)斗力。嚴(yán)守紀(jì)律必須建立在高度的自覺(jué)性基礎(chǔ)上,做任何事情,都必須用紀(jì)律這把尺子去量一量、卡一卡,看有沒(méi)有越軌違紀(jì)。紀(jì)律是保持部隊(duì)高度穩(wěn)定和集中統(tǒng)一的有力武器,加強(qiáng)紀(jì)律性,革命無(wú)不勝,這是我軍在長(zhǎng)期的革命斗爭(zhēng)實(shí)踐中總結(jié)形成的寶貴經(jīng)驗(yàn),無(wú)論在戰(zhàn)爭(zhēng)年代還是和平建設(shè)時(shí)期,都應(yīng)該矢志不渝地堅(jiān)持下去,發(fā)揚(yáng)光大。一年來(lái),我深深體會(huì)到:當(dāng)個(gè)人主義和紀(jì)律要求發(fā)生矛盾沖突時(shí),戰(zhàn)勝了自我,就在邁向合格軍人的道路上跨越了一大步,不斷地戰(zhàn)勝自我,就能成為一個(gè)在紀(jì)律和大局下行動(dòng),讓黨和人民放心的忠誠(chéng)戰(zhàn)士。
三、存在的主要問(wèn)題。
一年來(lái),我雖然取得了一些成績(jī),各方面有了不少進(jìn)步和收獲,但也存在著不少問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
i、理論學(xué)習(xí)僅局限于讀了多少篇目、寫(xiě)了多少筆記,但聯(lián)系實(shí)際不夠緊密,學(xué)用結(jié)合上存在著一定差距。
2、按綱施訓(xùn)的意識(shí)不強(qiáng),訓(xùn)練中有重專業(yè)課目輕入伍訓(xùn)練課目的現(xiàn)象,表現(xiàn)在入伍訓(xùn)練課目訓(xùn)練成績(jī)不夠理想。
3、對(duì)科學(xué)文化知識(shí)的學(xué)習(xí)還有系統(tǒng)性不夠、深度不夠的問(wèn)題,離“知識(shí)型”士兵的標(biāo)準(zhǔn)有差距。
4、工作缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)新性,有滿足于完成任務(wù)的現(xiàn)象。
職工年終職業(yè)總結(jié)參照文本篇十一
一年來(lái),財(cái)政所全體干部在縣財(cái)政局的親切關(guān)懷下,在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)鎮(zhèn)其他干部群眾,以理論和重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心,全力組織財(cái)政收入,嚴(yán)格控制財(cái)政支出。在人員少,任務(wù)重的情況下,全所同志一道勤奮工作取得了顯著的成績(jī)。
一、積極組織收入,嚴(yán)格控制支出。
今年縣政府下達(dá)我鎮(zhèn)財(cái)政收入任務(wù)1410萬(wàn)元,其中:國(guó)稅650萬(wàn)元;地稅760萬(wàn)元。截止5月底我鎮(zhèn)累計(jì)完成543萬(wàn)元,其中國(guó)稅208萬(wàn)元,地稅完成335萬(wàn)元。其具體做法是積極配合稅務(wù)部門對(duì)各納稅戶進(jìn)行摸底排查,采取廣泛宣傳稅法的有關(guān)知識(shí)和突擊月活動(dòng)的形式,把欠繳的30多萬(wàn)稅款全部催繳入庫(kù),并抽調(diào)專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,取得了顯著的效果。
在狠抓財(cái)政收入的同時(shí),還采取積極有效措施控制財(cái)政支出的增長(zhǎng):首先改革了過(guò)去亂開(kāi)支,亂審批的作法,實(shí)行一支筆審批制度,規(guī)范了來(lái)客招待辦法,即一律食堂就餐并有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)等等,通過(guò)采取一系列的有效措施使有限的資金用到了刀刃上,從而給我鎮(zhèn)財(cái)政減輕了壓力,保證了鎮(zhèn)黨委和政府的工作能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、各項(xiàng)惠農(nóng)資金按時(shí)、足額發(fā)放到位。
今年國(guó)家拔給我鎮(zhèn)糧補(bǔ)資金224826.72元,綜合直補(bǔ)資金2457836.25元。按照省、市、縣要求,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)3月底前務(wù)必兌付到農(nóng)戶手中。我所就此項(xiàng)工作向鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府作了專題匯報(bào),得到了領(lǐng)導(dǎo)的重視,并召開(kāi)了由鎮(zhèn)村全體干部參加的動(dòng)員會(huì),會(huì)上黨委李書(shū)記做了重要講話。會(huì)后我所全體干部放棄了休息日,首先深入到各村,利用喇叭廣播、入戶宣傳等方法進(jìn)行廣泛的宣傳,讓國(guó)家的這一惠民政策家喻戶曉。同時(shí),對(duì)各村各戶種植面積進(jìn)行復(fù)核、登記,做到村民不漏一戶,耕地不漏一分,并在全村張榜公布。通過(guò)我所全體干部和各包村干部的共同努力于2月27日全部通過(guò)銀行進(jìn)行了發(fā)放,受到了群眾和領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
另外我們對(duì)2.1萬(wàn)元的水庫(kù)移民資金,33075.9元汽車摩托車下鄉(xiāng)等惠農(nóng)補(bǔ)貼資金全部通過(guò)銀行進(jìn)行了及時(shí)足額發(fā)放。
三、做好一事一議財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)工作。
__年是我縣實(shí)施村級(jí)公益事業(yè)一事一議方財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)政策的第六年,也是上年度財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)資金的兌現(xiàn)年,因此我所對(duì)去年7個(gè)有公益事業(yè)建設(shè)項(xiàng)目的村準(zhǔn)備進(jìn)行驗(yàn)收,并爭(zhēng)取獎(jiǎng)補(bǔ)資金1502496元,有力支持了各村的公益事業(yè)的發(fā)展,提高了各村對(duì)公益事業(yè)投入的積極性。
__年初我們會(huì)同各村兩委干部對(duì)各村公益事業(yè)建設(shè)項(xiàng)目采取早謀劃,早動(dòng)手優(yōu)先解決農(nóng)民飲水難、走路難等農(nóng)民迫切要求解決的問(wèn)題,引導(dǎo)農(nóng)民提高認(rèn)識(shí),大家的事情大家辦,能出工出工,能出力出力,齊心協(xié)力建設(shè)美好家園。今年有6個(gè)村開(kāi)展了公益事業(yè)項(xiàng)目,共投資1523260元。爭(zhēng)取獎(jiǎng)補(bǔ)資金1266430元。
四、加強(qiáng)交流總結(jié),探索三資管理新模式。
三資管理平臺(tái)的建立,進(jìn)一步提高了工作的透明度和公信力,使該所的工作得到社會(huì)各界人士的監(jiān)督,促使財(cái)務(wù)工作人員進(jìn)一步提高了服務(wù)質(zhì)量。實(shí)現(xiàn)了三資的陽(yáng)光管理,有效地促進(jìn)國(guó)有資產(chǎn)保值增值。
三資管理服務(wù)中心為各村提供代理會(huì)計(jì)服務(wù),臺(tái)賬登記服務(wù),檔案管理服務(wù)和三資備案服務(wù)。規(guī)范了三資管理服務(wù)中心工作流程和農(nóng)村集體三資管理流程,每個(gè)村只設(shè)一個(gè)基本存款賬戶,一個(gè)報(bào)賬員,實(shí)行限額備用金制度。規(guī)范性的服務(wù)讓農(nóng)民得到實(shí)惠,讓農(nóng)民得到放心。
五、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),規(guī)范化管理,全力推進(jìn)財(cái)政所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
(一)以教育培訓(xùn)為抓手,提高財(cái)政人員政治業(yè)務(wù)素質(zhì),落實(shí)崗位職責(zé)和工作績(jī)效。
1、積極開(kāi)展各種業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和警示教育活動(dòng),不斷提高科員職工的綜合素質(zhì)。一是進(jìn)一步健全完善財(cái)政人員培訓(xùn)制度。二是進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)道德教育和警示教育。
2、理順關(guān)系,明確崗位職責(zé),嚴(yán)格考核,落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制。一是科學(xué)設(shè)置崗位。二是落實(shí)目標(biāo)責(zé)任。
(二)以構(gòu)建科學(xué)化財(cái)政管理運(yùn)行機(jī)制為重點(diǎn),提高服務(wù)能力,提升服務(wù)質(zhì)量。
1、不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施,優(yōu)化辦公環(huán)境條件。一是辦公環(huán)境條件進(jìn)一步改善。財(cái)政所設(shè)立了便民服務(wù)大廳,辦公室、會(huì)議室和檔案室等,辦公場(chǎng)所面積達(dá)248平米,寬敞、明亮、整潔,配備了必要的取暖和降暑等設(shè)施。所內(nèi)將達(dá)到人均一臺(tái)電腦、一套辦公桌椅,同時(shí)還配備了必要的打印機(jī)、復(fù)印機(jī)和檔案櫥柜。二是搭建便民服務(wù)平臺(tái),落實(shí)財(cái)政職能轉(zhuǎn)型。依托便民服務(wù)大廳,添置了led電子顯示屏,更新了高配置的電腦、打印機(jī)、掃描儀等,辦公條件大為改善;大廳內(nèi)設(shè)有財(cái)政政策咨詢、糧食補(bǔ)貼、家電補(bǔ)貼、汽車摩托車補(bǔ)貼等服務(wù)窗口,真正實(shí)現(xiàn)了集中辦公一站式、貼心服務(wù)一條龍、各項(xiàng)補(bǔ)貼發(fā)放一卡通,提高了辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,受到了群眾的一致好評(píng)。
2、建立惠農(nóng)資金監(jiān)管制度,提高財(cái)政資金使用績(jī)效。一是建立健全專項(xiàng)資金監(jiān)管機(jī)制,加強(qiáng)專項(xiàng)資金管理。二是完善涉農(nóng)補(bǔ)貼資金發(fā)放機(jī)制,確保各種補(bǔ)貼準(zhǔn)確及時(shí)到位。三是探索創(chuàng)新,形成了良好的督查機(jī)制。
3、加強(qiáng)預(yù)算收支、資產(chǎn)債務(wù)管理,進(jìn)一步規(guī)范財(cái)政基礎(chǔ)性工作。一是合理編制預(yù)算,增強(qiáng)預(yù)算約束力。二是加大稅源監(jiān)控和依法組織收入力度,提高收入質(zhì)量。三是統(tǒng)一財(cái)務(wù)開(kāi)支范圍和標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范財(cái)務(wù)支出行為。四是建立國(guó)有資產(chǎn)管理機(jī)制,防止資產(chǎn)流失。五是加強(qiáng)鎮(zhèn)政府債權(quán)債務(wù)管理,積極推進(jìn)債務(wù)化解。
(三)以會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作和檔案制度建設(shè)為依托,推進(jìn)財(cái)政管理規(guī)范化。
強(qiáng)化管理,落實(shí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作。一是切實(shí)做好現(xiàn)金及銀行存款管理。二是扎實(shí)做好會(huì)計(jì)核算,保證會(huì)計(jì)工作有序進(jìn)行。三是檔案及票據(jù)管理完整規(guī)范。四是財(cái)政財(cái)務(wù)管理和內(nèi)部管理制度健全。
(四)以財(cái)政信息化建設(shè)和文明創(chuàng)建為載體,不斷提高財(cái)政工作水平。
1、積極推進(jìn)財(cái)政信息化管理,加快財(cái)政網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)。
2、扎實(shí)搞好文明創(chuàng)建工作。
六、廉潔自律,潔身自好。
一年來(lái),在努力搞好本職工作的同時(shí),注重廉潔自律方面的建設(shè)。自覺(jué)增強(qiáng)宗旨觀念,加強(qiáng)黨性、黨風(fēng)鍛煉,努力增強(qiáng)拒腐防變能力,處處以一個(gè)黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范和約束本所的言行,工作上兢兢業(yè)業(yè)、敬業(yè)愛(ài)崗、無(wú)私奉獻(xiàn);作風(fēng)上勤勤懇懇,不怕勞累,任勞任怨;思想上廉潔自律,勤政為民,甘為人民公仆。從上下班,值班等小事做起,嚴(yán)格遵守鎮(zhèn)里的規(guī)章制度,從不遲到早退,無(wú)故空崗。工作中堅(jiān)持原則,一視同仁,決不優(yōu)親厚友。從不涉足歌廳、舞廳等高消費(fèi)娛樂(lè)場(chǎng)所,從不利職權(quán)吃拿卡要。
一年來(lái),我所嚴(yán)格遵守廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,進(jìn)一步增強(qiáng)了宗旨觀念和奉獻(xiàn)精神,從而提高了自身素質(zhì)和政策水平,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的健康發(fā)展和各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成。
總而言之,即將過(guò)去的一年,在工作中取得了有目共睹的成績(jī),但在工作中仍有不足,有待于今后加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)、團(tuán)結(jié)一致,加倍工作,全面完成縣委、縣政府交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)。
職工年終職業(yè)總結(jié)參照文本篇十二
__年就快結(jié)束,回首__年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿希望的__年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f(shuō),__年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
(一)在__年里,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)在__年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)__年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度__年下半年,行政部組織召開(kāi)了__年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
在安防工作這兩年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤(pán)點(diǎn),才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問(wèn)題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
(一)開(kāi)展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、聽(tīng)取員工的意見(jiàn)。
要定期召開(kāi)工作會(huì)議,兼聽(tīng)下面員工的意見(jiàn),敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題,及時(shí)采取對(duì)策!
六、存在的不足。
總的來(lái)看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開(kāi)不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語(yǔ),這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí),但這還不能解決根本問(wèn)題,后來(lái)引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
職工年終職業(yè)總結(jié)參照文本篇十三
進(jìn)公司一年以來(lái),在_總的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同事的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?,F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下:
“忙并收獲著,累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對(duì)我而言,__年的工作是難忘、環(huán)境記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連環(huán)境著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力環(huán)境來(lái)了累的感覺(jué),累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。
一、進(jìn)公司一年來(lái)的工作表現(xiàn)。
(一)正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教。
(二)一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方環(huán)境的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作。
二、工作中的不足與今后的努力方向。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹(shù)立辦公室的良好形象。
(三)當(dāng)好助手。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
__年即將過(guò)去,新的一年即將到來(lái),我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo),同事拜過(guò)早年祝新春快樂(lè),萬(wàn)事如意。
我雖是一名普通的保安員,但在我心中,__小區(qū)就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長(zhǎng)。同事是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事是我自已的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員"守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家"的責(zé)任重大。
保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,可我沒(méi)有因此而膽怯、畏懼??▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說(shuō)過(guò)"我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢(mèng)想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己。"因此,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ鳎氲玫?,做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在工作之余,在隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)下,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括,隊(duì)列訓(xùn)練,軍體權(quán)等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,我剛開(kāi)始時(shí)叫苦叫累的現(xiàn)像,但我明白作為保安員只有過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮"養(yǎng)兵千日、用在一時(shí)"沒(méi)有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢所以我不怕苦不怕累,直堅(jiān)持。
作為保安員還是一名義務(wù)的消防員,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓(xùn)并學(xué)習(xí)消防平時(shí)生活當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施,并認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,長(zhǎng)掌消防知識(shí),結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,定期進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,以預(yù)防為主、防消結(jié)合方針,確保租住戶的生命財(cái)產(chǎn)的安全。
在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下:
1.堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作,指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在弟一位。
2.對(duì)小區(qū)的治安嚴(yán)于管理,敢于不法分子作斗爭(zhēng)。
3.對(duì)進(jìn)出的車輛嚴(yán)于記錄,對(duì)收費(fèi)的車輛安照工的要求進(jìn)行收費(fèi),做到文明服務(wù)。
4.在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了小區(qū)的綠化、維護(hù)工作。創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。
5.堅(jiān)持"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn),提高防火意識(shí),能掌握消防設(shè)備的操作方法,確保安全。
以上是我在一年中做到做好的方面,縱觀一年的工作客觀自我剖析,自已在下列中方面存在不足之處,肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),以待今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。
1、工作當(dāng)中有松懈。
2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),積累。
__年即將過(guò)去,我們將滿懷地迎來(lái)__年,新的一年意味著新的機(jī)遇新的跳戰(zhàn),今朝花開(kāi)勝往昔,料得明日花更紅,我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下物業(yè)公司的明天會(huì)更好,做為工司的一份子,在明年的工作我將一如既住,全心作意的為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力。
職工年終職業(yè)總結(jié)參照文本篇一
這一年,內(nèi)科護(hù)理遵循醫(yī)院管理年活動(dòng)提倡的以“病人為中心,以提高醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,建立平安醫(yī)院”的服務(wù)宗旨,認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理計(jì)劃,按醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn),完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,改善服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,持續(xù)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善。現(xiàn)將__年護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、落實(shí)護(hù)理人才培訓(xùn)計(jì)劃,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)各種護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案及護(hù)理核心制度,并在護(hù)理早查房和晨會(huì)進(jìn)行各種基礎(chǔ)理論知識(shí)、院感知識(shí)和專科知識(shí)的提問(wèn),每月進(jìn)行理論與技術(shù)操作考核。各護(hù)理人員用心參加醫(yī)院組織的各種業(yè)務(wù)及技能操作培訓(xùn),每位護(hù)士都能熟練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù)及各種搶救操作技能與流程。其中護(hù)理理論知識(shí)考核全科平均分90分以上;技能操作考核:口腔護(hù)理平均分__分、吸痰護(hù)理平均分__分、心肺復(fù)蘇平均分__分。
二、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量。
規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過(guò)程中的規(guī)范用語(yǔ),為病人帶給各種生活上的便利,廣泛聽(tīng)取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見(jiàn),對(duì)存在的問(wèn)題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。全年中無(wú)發(fā)生病人及家屬對(duì)護(hù)理的投訴及護(hù)理糾紛,病人滿意度率達(dá)__%以上。
三、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生。
每周護(hù)士會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育,查找工作中存在的安全隱患,提高整改措施,消除差錯(cuò)事故隱患,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行狀況,護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率為零。
四、加強(qiáng)和提高護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量要求。
力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)護(hù)理文書(shū)也是法律文書(shū),也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),在書(shū)寫(xiě)過(guò)程中每位護(hù)士都能認(rèn)真的根據(jù)自已所觀察到病人狀況進(jìn)行書(shū)寫(xiě),能夠客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化,不斷強(qiáng)化護(hù)理文書(shū)正規(guī)書(shū)寫(xiě)的重要好處,使每位護(hù)士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護(hù)理文書(shū)質(zhì)量分析,對(duì)存在問(wèn)題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,今年_月至_月出院病歷_份,護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量到達(dá)了_分以上。
五、規(guī)范病房管理。
建立以人為本的住院環(huán)境,使病人到達(dá)理解治療的身心狀態(tài)。病房每日定時(shí)通風(fēng),持續(xù)病室安靜、整潔、空氣新鮮,對(duì)意識(shí)障礙病人帶給安全有效的防護(hù)措施,按分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,落實(shí)健康教育,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理,滿足病人及家屬的合理需要。__年(1月至10月)住院病人_人次,同比去年住院病人_人次,增長(zhǎng)_人次;出院病人__人,同比去年出院病人__人次,增長(zhǎng)__人次;一級(jí)護(hù)理及基礎(chǔ)護(hù)理合格,無(wú)發(fā)生護(hù)理并發(fā)癥,褥瘡發(fā)生率為0%。
職工年終職業(yè)總結(jié)參照文本篇二
作為一名醫(yī)生,“救死扶傷”是我的天職。在這一年里,我嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,盡心盡力的為病人服務(wù),履行了作為一名醫(yī)務(wù)工作者的義務(wù)?;厥譥_,我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下、同事的幫助下,用專業(yè)的知識(shí)技術(shù),贏得了老百姓的信任,給醫(yī)院樹(shù)立了良好的信譽(yù)。下面就我一年的工作做一個(gè)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。
要想在醫(yī)生這條道路上走的長(zhǎng)遠(yuǎn),只有不斷充實(shí)自己,跟上時(shí)代的腳步,才能跟好的為病人服務(wù)。醫(yī)學(xué)是一門博大精深的課程,無(wú)論是中醫(yī)還是西醫(yī),都需要不斷深研,學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí),這是對(duì)自己負(fù)責(zé),也是對(duì)患者負(fù)責(zé)。__年,我跟隨導(dǎo)師學(xué)習(xí),積極參加醫(yī)院內(nèi)外組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極主動(dòng)發(fā)言,提出自己的見(jiàn)解與看法。參加各種醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)會(huì)議,做好筆記,查找資料,對(duì)于不懂之處進(jìn)行解答。追求知識(shí)的道路是漫長(zhǎng)的,但是我不會(huì)放棄,為努力成為一個(gè)更好的醫(yī)生積累資本。
二、遵守醫(yī)院制度以及加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,遵循規(guī)矩,將自己的行為融入到生活中的細(xì)節(jié)中去。為了不放松自己,堅(jiān)持從小事做起,每一件事都完整有序的記錄。在工作中,工作前請(qǐng)求指示,不擅自行動(dòng),工作之后有匯報(bào),對(duì)成績(jī)不隱瞞,誠(chéng)實(shí)做自己。
在治療病人時(shí),給予詳細(xì)的解答,對(duì)待病人真誠(chéng)友善。在與患者交流時(shí),始終耐心、細(xì)致。做好自己的本職工作,積極熱心幫助病人,不斷強(qiáng)化自己的服務(wù)意識(shí)。
三、加強(qiáng)對(duì)新興技術(shù)的了解與學(xué)習(xí)。
因?yàn)樵卺t(yī)院見(jiàn)到生命的脆弱,所以就更加尊重生命,也更想為病人做一些什么,緩解他們的痛苦,延長(zhǎng)他們的生命程度。在醫(yī)學(xué)上,跟上世界的步伐,根據(jù)現(xiàn)有的條件,給病人采取更加有效、方便的治療。這就需要我們醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)新的技術(shù)、學(xué)習(xí)新興設(shè)備。__年,在科主任的幫助下,積極嘗試新的技術(shù)給予患者治療,大大縮短了患者的住院時(shí)間,并且沒(méi)有造成其他的不良后果。
綜上所述,我在__年里,做了許多工作,但是也有許多不足之處,在各方面也需要不斷提高。展望__,我會(huì)繼續(xù)嚴(yán)格要求自己,向前輩學(xué)習(xí),注重細(xì)節(jié),將缺點(diǎn)與不足加以改正與提升,爭(zhēng)取做一個(gè)更好的自己,不負(fù)初心,繼續(xù)努力踐行在剛?cè)脶t(yī)學(xué)學(xué)府發(fā)下的誓言。
職工年終職業(yè)總結(jié)參照文本篇三
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間__年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),都免不了會(huì)在年終對(duì)自己進(jìn)行一番總結(jié),也算是對(duì)自己的一種鞭策。
一、人事管理方面。
根據(jù)公司部門崗位的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的.一律補(bǔ)齊。同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政事務(wù)工作方面。
本年度進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠活動(dòng),主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場(chǎng)員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改進(jìn)。搞好iso再認(rèn)證工作,確保iso認(rèn)證通過(guò),通過(guò)這次iso在認(rèn)證,讓我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來(lái)年行政部需加強(qiáng)各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。對(duì)后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
三、公司管理運(yùn)作方面。
順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門溝通。逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說(shuō)得好:?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個(gè)原因,本年度加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng),充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生。充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
接下來(lái)的個(gè)人工作計(jì)劃中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
職工年終職業(yè)總結(jié)參照文本篇四
__年過(guò)去了,過(guò)去的一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助下工作有很大的進(jìn)步,個(gè)人業(yè)務(wù)能力得到了很大提升,但還是有很多做的不到位的地方,在接下來(lái)的工作中我會(huì)繼續(xù)努力改進(jìn)。在__年新的一年里,我將更加努力完善本職工作,望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事多多幫助。
在過(guò)去的一年里我的具體工作總結(jié)和在新的一年里的工作安排如下:
一、個(gè)人崗位職責(zé)內(nèi)容。
1、收到客戶訂單以后,仔細(xì)檢查訂單的總件數(shù)和金額,最重要的是交貨期,先跟工廠落實(shí)好了送貨時(shí)間以后再給客戶確認(rèn)交期,以免最后耽誤交期,有需要做外銷合同的就給客戶做外銷合同,然后給工廠下購(gòu)銷合同,合同里要特別注意產(chǎn)品描述,數(shù)量,單價(jià),總金額,付款方式和交貨時(shí)間。
2、購(gòu)銷合同下去以后,在準(zhǔn)備面料的這段時(shí)間里,抓緊時(shí)間和客戶溝通確認(rèn)一些包裝的細(xì)節(jié)問(wèn)題,并安排輔料的生產(chǎn),在面料到工廠之前把輔料安排好,以免耽誤使用。
安排包裝的時(shí)候需要注意:不管新客戶還是老客戶,不論是新訂單還是翻單,一定要把包裝細(xì)研究透,有不懂得地方一一列明,寫(xiě)郵件詢問(wèn)客戶,復(fù)雜的包裝要求客戶寄包裝樣品,可跟據(jù)客戶寄要的實(shí)樣安排生產(chǎn),例如彩卡,可看一下材質(zhì)和顏色;如果是翻單也要給客戶寫(xiě)郵件確認(rèn)一下包裝是否同上一個(gè)訂單。
3、所有的包裝都清楚以后,給工廠發(fā)包裝要求,在發(fā)出去之前自己要研究明白,而且要交代清楚,水洗標(biāo)怎么釘,釘在什么位置,彩卡的實(shí)用方法,袋子的掛鉤方向,以及一些不干膠貼的位置,畫(huà)圖給工廠以免理解上產(chǎn)生異議。
4、寄樣品。按照訂單上客戶的要求,該給客戶寄確認(rèn)樣的寄確認(rèn)樣,該寄船樣的寄船樣。工廠寄來(lái)的樣品,寄給客戶自己自己一定要仔細(xì)檢查,做工,尺寸,顏色等,特別是寄船樣一定要仔細(xì)檢查,做工,尺寸,顏色(大貨的顏色要和之前的確認(rèn)樣比一下),包裝(水洗標(biāo),彩卡,條碼,折疊尺寸等都要經(jīng)自己的手仔細(xì)檢查,每一步都不能少)。
另外如果是給客戶寄新樣品,一定要編號(hào)留樣存檔,實(shí)在沒(méi)有樣品留時(shí)候也要拍照片。每個(gè)客戶的留樣樣品,樣品布和樣品照片都要?dú)w類保存,以便以后下訂單的時(shí)候容易查找。
5、注意跟進(jìn)工廠的生產(chǎn)進(jìn)度,催工廠按時(shí)寄客戶要求的樣品,提前告知最后的出貨數(shù),如果實(shí)際的出貨數(shù)和合同數(shù)相差很多,要及時(shí)通知客戶,如果超出客戶給的范圍,不管是多出還是少出都要得到客戶許可。在交貨期的前_個(gè)星期,詢問(wèn)貨物準(zhǔn)備的情況,是否能按時(shí)交貨,以便安排申請(qǐng)驗(yàn)貨和訂艙。不能按時(shí)交貨要及時(shí)跟客戶商議,告知不能按時(shí)交貨的原因以及可以交貨的時(shí)間。估算出大概的尺碼發(fā)托單給貨代,詢問(wèn)其船期,最晚送貨時(shí)間和截單時(shí)間,并催要入貨通知。及時(shí)的將入貨通知發(fā)給工廠以便工廠跟據(jù)此送貨時(shí)間安排生產(chǎn)和送貨。
需要注意的兩點(diǎn):
(1)對(duì)于客戶需要來(lái)驗(yàn)貨的貨一定要強(qiáng)調(diào)工廠,在驗(yàn)貨通過(guò)以后方可送貨;。
(2)驗(yàn)貨出現(xiàn)問(wèn)題的貨,要求工廠抓緊時(shí)間按照要求該翻箱的翻箱,該修改的修改;修改完以后得到客戶的許可以后才可安排送貨。
6、報(bào)關(guān)和單據(jù)。
及時(shí)將報(bào)關(guān)資料發(fā)給指定的報(bào)關(guān)行,貨代指定報(bào)關(guān)的要提前將單據(jù)寄到指定的地點(diǎn),報(bào)關(guān)要按照實(shí)際的出貨情況來(lái)報(bào),件重尺,商品名稱,商品編碼都要按照實(shí)際的來(lái),要確保商品名稱和商品編碼一致。
在告知貨代最后的件重尺的同時(shí)要與貨代核對(duì)提單草本,并安排產(chǎn)地證等相應(yīng)的客戶清關(guān)需要的單據(jù)。開(kāi)船以后要寫(xiě)郵件給客戶,告知出貨的情況,船名航次,以及箱單發(fā)票,提單產(chǎn)地證等先關(guān)的單據(jù),崔其安排付款??蛻艨畹劫~以后將清關(guān)單據(jù)正本寄走并通知客戶快遞單號(hào)。
所有的單據(jù)都要做的單單一致,單證一致。
二、在新的一年里工作中需要注意和改進(jìn)的地方。
過(guò)去的一年自己也作出了不少成績(jī),但是還是犯了很多的錯(cuò)誤,給公司帶來(lái)了損失和影響。
2、在跟工廠溝通和跟客戶溝通的時(shí)候有很多事情考慮得不周全,容易漏掉一些細(xì)節(jié)問(wèn)題,例如在研究包裝的時(shí)候只考慮一片產(chǎn)品的包裝,怎么樣才美觀,而沒(méi)有想到工廠包裝大貨的時(shí)候是否可行,沒(méi)有站在工廠的角度去考慮問(wèn)題。沒(méi)有實(shí)際的經(jīng)驗(yàn),而且對(duì)產(chǎn)品知識(shí)不夠了解,對(duì)做工,生產(chǎn)工藝,加工過(guò)程不熟悉,這是目前比較欠缺的一部分,所以不能完整的與客戶和工廠溝通,在訂單的操作過(guò)程中也有阻礙,希望以后自己能不斷加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí).
3、語(yǔ)言溝通能力欠缺,工作一年多了還是只能寫(xiě)個(gè)簡(jiǎn)單的郵件,稍微有點(diǎn)難度得郵件,就要研究半天,而且最后寫(xiě)出來(lái)得還不是很完美,我自己也很補(bǔ)滿意,以后要不斷的提高溝通的技巧以及英語(yǔ)郵件的寫(xiě)作,其實(shí)我自己也一直在練習(xí),只不過(guò)是進(jìn)步的比較慢。
三、對(duì)公司的建議。
希望不定期的能開(kāi)一次例會(huì),對(duì)一段時(shí)間內(nèi)的工作做下總結(jié),把最近需要做的事情梳理一遍,有哪些需要特別注意的,有哪些特別著急需要加強(qiáng)跟進(jìn)的工作羅列出來(lái),把一些工作的進(jìn)展情況作出匯報(bào),領(lǐng)導(dǎo)和同事之間多溝通一下,開(kāi)展工作的時(shí)候做到心中有數(shù)。
新年伊始,__年已經(jīng)過(guò)去,之前我在本職工作上還有很多需要學(xué)習(xí)和提升的地方,在新的一年里我將盡我的努力,踏踏實(shí)實(shí)的把工作做好,竭盡全力完成本職工作,輔助其他同事完成公司安排,以個(gè)人的能力為公司的下步發(fā)展添枝加葉。在新一年的工作中,可能會(huì)出現(xiàn)的這樣的缺陷和那樣的不足,還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事多多指證,多多幫助。
希望在下一年和同事在工作上能取得更大的成績(jī),在大家的共同努力下,公司明天越來(lái)越好,個(gè)人發(fā)展的平臺(tái)和提升的空間越來(lái)越寬廣;祝大家,新年快樂(lè),家庭幸福美滿!
職工年終職業(yè)總結(jié)參照文本篇五
這周在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對(duì)工作業(yè)務(wù)有了一定掌握,較好地熟悉了入庫(kù)操作、在庫(kù)管理、出庫(kù)操作等。
現(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長(zhǎng)和參與三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)管理,至今順利完成馬士基倉(cāng)庫(kù)100票入倉(cāng)的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉(cāng)庫(kù)出入庫(kù)流程圖繪制;組織員工進(jìn)行馬士基系統(tǒng)培訓(xùn);完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)平面草圖;參與新秀麗審計(jì)盤(pán)點(diǎn)等。能準(zhǔn)確、及時(shí)地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級(jí)、公司的工作安排和管理制度。
(二)對(duì)本職工作的認(rèn)識(shí)。
4、對(duì)職責(zé)的認(rèn)識(shí):明白了團(tuán)隊(duì)的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對(duì)工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順利完成。
二、幾點(diǎn)粗淺體會(huì)。
(一)高效服務(wù),全力做好客戶服務(wù)工作。
我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務(wù),得到了客戶的認(rèn)可??蛻舨艜?huì)真正地認(rèn)同我們。能做到高效服務(wù),對(duì)于客戶的'電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問(wèn)題和需要,都能及時(shí)解答和解決。
(二)專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動(dòng)力源泉。
我們的工作價(jià)值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假如我們甘于落后,那么我們的價(jià)值將會(huì)一降再降,直到自己都不能認(rèn)可自己。專業(yè)的學(xué)習(xí),使自己的實(shí)際操作得到理論的支持,理論知識(shí)得到實(shí)際操作的驗(yàn)證,不斷地提升不斷地進(jìn)步,才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴(kuò)張,使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自己。
(三)因勢(shì)而變,順勢(shì)而為,全力做好自己。
在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準(zhǔn)自己的工作定位,積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過(guò)程中的問(wèn)題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,根本點(diǎn)還是做好自己的本職工作?!疤煜码y事,必始于易;天下大事,必先于細(xì)”,從簡(jiǎn)單的事做起從細(xì)節(jié)入手。
在精細(xì)化管理時(shí)代已經(jīng)悄然而至的今天,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細(xì)節(jié)。只有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當(dāng)浮躁被扎實(shí)所代替,沖動(dòng)被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。(四)認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務(wù)別人的時(shí)候,你所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升與名譽(yù)的提高。
生活總是會(huì)給每個(gè)人回報(bào)的,無(wú)論是榮譽(yù)還是財(cái)富,條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認(rèn)識(shí),努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。自己地不負(fù)責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實(shí)不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財(cái)富。
(五)心態(tài)決定一切。
對(duì)環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認(rèn)為所有的工作改變首先來(lái)自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無(wú)所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對(duì)工作是致命的。認(rèn)識(shí)到工作是自己的事便不會(huì)有懶惰的思想。
職工年終職業(yè)總結(jié)參照文本篇六
本月在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,按照常規(guī)開(kāi)展工作。本月的工作量相對(duì)較大,雖然每天早班都盡力加班加點(diǎn)的進(jìn)行復(fù)核,但是每天晚班工作壓力仍然較大。本月我們組的工作量雖然超額完成,但是門店上報(bào)的差異較上月有明顯上升,主要原因是新員工對(duì)商品不熟悉,另一方面是裝箱不標(biāo)準(zhǔn)?,F(xiàn)結(jié)合下一個(gè)月的工作計(jì)劃,將本月工作總結(jié)如下:
一、工作量分析。
本月我們?nèi)M共完成復(fù)核工作品項(xiàng)20萬(wàn)品項(xiàng),我們組目前連復(fù)核組長(zhǎng)共有人員6人,人均完成3萬(wàn)余品項(xiàng),從本月個(gè)人完成的工作量來(lái)看,全組人員中最高完成43000余品項(xiàng),最低完成2萬(wàn)品項(xiàng),之間差距較大,其中一名新員工對(duì)復(fù)核工作的要領(lǐng)尚未完全掌握,以至于每天復(fù)核的工作量最多為1000品項(xiàng)左右,而理論上,每天他必須至少完成1500品項(xiàng),才能保證我們組每位員工能夠盡早的下班休息,以保證次日工作的質(zhì)量和工作量的順利進(jìn)行。同時(shí),組長(zhǎng)的工作量大約在2、5萬(wàn)左右,那么,就是說(shuō),我們組的人員配置尚差一人,特別是,新的一年即將開(kāi)始,而春節(jié)也即將臨近,相信到時(shí)侯工作量將會(huì)驟然增大,希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能夠盡快給我們組增加一人,現(xiàn)在時(shí)間還來(lái)得及,相信到時(shí)侯可以上手,以解決我們組經(jīng)常加班加點(diǎn)到很晚而導(dǎo)致差異上升的局面。
二、差異分析。
本月門店上報(bào)的各種數(shù)量與質(zhì)量差異相對(duì)上月明顯的上升,其中,中包裝短少的也有一部份。另外,我們組的新員工,對(duì)復(fù)核工作要領(lǐng)掌握的不是很好,而且對(duì)商品不是很熟悉,特別是便利店的一些形狀和相似商品容易混淆,以至于出現(xiàn)店上報(bào)一少一多差異的這種情況;另外,對(duì)中包裝不熟悉,對(duì)一些中包裝不熟悉,會(huì)導(dǎo)致輸入數(shù)據(jù)過(guò)多或者過(guò)少,從而產(chǎn)生差異。也就是說(shuō),大部份的差異主要是出在便利店,而藥店也偶有上報(bào)。我們也多次為他的差異進(jìn)行分析和指導(dǎo),但是沒(méi)有太大的改觀。下一步的工作,還是要對(duì)其進(jìn)行復(fù)核工作要領(lǐng)以及裝箱規(guī)范方面的培訓(xùn),以減少?gòu)?fù)核差異。讓他盡快的熟悉復(fù)核工作要領(lǐng),總結(jié)出自己的一套工作技巧,在控制好差異的前提下,不斷的提高工作效率,才能讓全組的工作效率得以提高。
三、店名錯(cuò)寫(xiě)、漏寫(xiě)。
本月,我們組出現(xiàn)的店名錯(cuò)寫(xiě)、漏寫(xiě)有明顯增多,主要原因是,工作過(guò)程中,精力不集中,思想開(kāi)小差,責(zé)任心不強(qiáng)所至。當(dāng)然,我個(gè)人覺(jué)得,還有另一個(gè)方面的原因,現(xiàn)在我們與運(yùn)輸部集貨組進(jìn)行件數(shù)的交接,每家店的店名在封箱單上要寫(xiě),在件數(shù)登記本上還要寫(xiě),就造成一個(gè)重復(fù)記憶,當(dāng)精力不集中的時(shí)侯,店名錯(cuò)寫(xiě)的情況也就出現(xiàn)了。同時(shí),對(duì)門店名稱不熟悉也是原因之一,這種情況主要是新員工身上容易出現(xiàn)。由于門店名稱相似的眾多,所以也就容易出錯(cuò)。雖然我們指導(dǎo)他們說(shuō),再容易寫(xiě)錯(cuò),就不要簡(jiǎn)寫(xiě),直接照著電腦復(fù)核單上的店名進(jìn)行書(shū)寫(xiě),但是還是偶爾的出錯(cuò)。
四、規(guī)范操作。
本月,我們組在規(guī)范操作,特別是復(fù)核區(qū)域內(nèi)的整理整潔方面較之前有明顯的改觀,但是,偶爾有出現(xiàn)廢紙箱亂丟亂放的情況出現(xiàn),這就要求我們要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,有一個(gè)廢紙箱就立即放在垃圾擺放處,這樣才能保持復(fù)核區(qū)域內(nèi)的整齊,整潔。裝箱規(guī)范執(zhí)行的不是太好,我們每天早上到發(fā)貨平臺(tái)裝車時(shí),偶爾發(fā)現(xiàn)有個(gè)別的箱子相對(duì)太重,有的紙箱底部未進(jìn)行再次加固,從而導(dǎo)致箱內(nèi)商品將底部壓壞,導(dǎo)致商品掉落。
五、其他工作。
本月,參與了日化庫(kù)的分區(qū)工作,我們歷經(jīng)兩天的時(shí)間,完成了日化庫(kù)的商品下架、貨架的規(guī)劃、商品上架、盤(pán)點(diǎn)工作,雖然時(shí)間緊、工作量大,但是,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)疇安排下,在全體人員的共同努力下,預(yù)期完成了全部的工作,這就是團(tuán)結(jié)協(xié)作的力量,所以,我們每一個(gè)人都要想到,我們的工作不是一個(gè)人就能完成的,只有大家共同努力,才能將工作做好。也就要求我們要服從指揮,也才能達(dá)到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期管理目標(biāo)——保質(zhì)、高效、高回報(bào),這就是指揮(管理)得當(dāng),統(tǒng)一行動(dòng)所取得的效果。
職工年終職業(yè)總結(jié)參照文本篇七
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的__年,滿懷熱情的迎來(lái)了光明燦爛、充滿希望的__年。在這年終之際,現(xiàn)對(duì)__年一年里所作的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
完成了100p圓筒、100p彩虹、60p共91個(gè)集裝箱的出口到美國(guó),14個(gè)托盤(pán)的100p彩虹出口到日本,10個(gè)托盤(pán)的60p和100彩虹到中國(guó)臺(tái)灣,及2400套圓筒和600套60p(replacement)到美國(guó)。
主要負(fù)責(zé)。
1.簽訂合同后,催客戶開(kāi)信用證,并與收到后審核,有問(wèn)題并通知及時(shí)修改。
2.按制定的出貨工作計(jì)劃及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。
3.與客戶確認(rèn)相關(guān)得出貨資料后,整理單據(jù),辦理木托熏蒸。并準(zhǔn)備熏蒸證書(shū)。
4.協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門,按客戶不同的包裝要求,安排拖車發(fā)貨。
5.核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù),制作單據(jù),委托辦理出口報(bào)關(guān)。
6.根據(jù)信用證要求,制作并準(zhǔn)備相應(yīng)的出口單據(jù),去銀行辦理交單議付,有時(shí)辦押匯。
7.登記相關(guān)的出口資料,并按客戶要求,每周提供裝箱圖片、箱封號(hào)、船名航次等資料。
8.將資料整理歸檔,并隨時(shí)與銀行核對(duì)每筆貨款得到帳情況。并將每月的出口資料提供給財(cái)務(wù)。
此項(xiàng)工作繁瑣且重復(fù)率高(自七月份起,幾乎每周重復(fù)一次),占去了近80%的精力。期間因工作時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)不足,也犯過(guò)不少錯(cuò)誤:
1.拖車訂晚了,害同事及工人加班裝集裝箱。
2.與車間及其他部門配合、協(xié)調(diào)不夠好。打件時(shí)纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯(cuò)誤,檢查工作沒(méi)做好。
職工年終職業(yè)總結(jié)參照文本篇八
一年來(lái),在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的重要思想,牢固樹(shù)立以“八榮八恥”為內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀,按照局黨委確定的工作思路,以微笑服務(wù)為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好電信基層客服工作?,F(xiàn)對(duì)自己全年的工作總結(jié)如下:
一、勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)。
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為電信基層服務(wù)人員,我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。一年來(lái)我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度,按計(jì)劃進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān),自覺(jué)參加每季度的黨課集中學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠時(shí)間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
2、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來(lái)指導(dǎo)解決實(shí)踐,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。到公司三年來(lái),我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對(duì)實(shí)際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問(wèn)題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”,拓展思維。
二、立足本職,愛(ài)崗敬業(yè)。
作為客服人員,我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí),能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間,堅(jiān)決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開(kāi)展新的業(yè)務(wù)時(shí),自己總是對(duì)新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問(wèn),才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開(kāi)展起來(lái)。
一年來(lái),為了能積極貫徹局黨委提出的“顧客至上,服務(wù)第一”的工作思路,使自己更好地為客戶服務(wù),我一邊向公司的老同志虛心請(qǐng)教,努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作經(jīng)驗(yàn),一邊嚴(yán)格要求自己,對(duì)顧客提出的咨詢,做到詳細(xì)的解答;對(duì)顧客反映的問(wèn)題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對(duì)自己不能解決的問(wèn)題,積極向上級(jí)如實(shí)反映,爭(zhēng)取盡快給顧客做以回復(fù);對(duì)顧客提出的問(wèn)題和解決與否,做到登記詳細(xì),天天查閱,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,有效杜絕了錯(cuò)忘漏的發(fā)生。
以上是自己對(duì)全年工作的總結(jié),但自己深知還存在一些不足之處,離上級(jí)的要求還有差距,一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,實(shí)際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時(shí)急于求成。在下步工作中,要加以克服和改進(jìn)。
職工年終職業(yè)總結(jié)參照文本篇九
一周短短的六天,我在工作中收獲了很多。工作讓我充實(shí)了生活,進(jìn)一步“武裝”自己;工作讓我看到了前進(jìn)的方向,讓我找到了人生的目標(biāo)。
我這周的主要工作是在擴(kuò)張車間實(shí)習(xí),在工作中,我學(xué)習(xí)了工作機(jī)臺(tái)的基本原理,懂得了操作擴(kuò)展機(jī)臺(tái),這周我學(xué)習(xí)了擴(kuò)“三指套”,了解了擴(kuò)“三指套”機(jī)臺(tái)的特性,懂得了擴(kuò)“三指套”的基本技巧。在工作中,我了解了“電纜接頭”的生產(chǎn)過(guò)程,也知道了生產(chǎn)“電纜接頭”的基本使用成本。在周五時(shí),車間的生產(chǎn)“繞管帶子”的那臺(tái)機(jī)臺(tái)出了一些小問(wèn)題,使機(jī)臺(tái)無(wú)法正常生產(chǎn),我與曾德長(zhǎng)師傅學(xué)習(xí),師傅也傳授了一些基礎(chǔ)知識(shí),如何把“帶子”對(duì)齊,在水箱該加多少的水,才能生產(chǎn)出所需的帶子,該調(diào)多大的轉(zhuǎn)速,才能生產(chǎn)出不同產(chǎn)品所需的不同帶子等。
本周我也面試了公司的“電工、設(shè)備維護(hù)”的崗位,我的興趣是做電工,所以學(xué)習(xí)的也是相關(guān)專業(yè)內(nèi)容,我知道要做一名合格的電工,是需要具備許多知識(shí)與一定的能力。我在校基本上都是學(xué)習(xí)理論知識(shí),專業(yè)成績(jī)均在中上水平,但是實(shí)操還有待提高,希望公司能給我一次機(jī)會(huì)展現(xiàn)自己、發(fā)揮所學(xué)的知識(shí),我一定會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí),仔細(xì)鉆研,用心的去完成每項(xiàng)任務(wù)。希望我能早日到崗實(shí)習(xí),做一名“小學(xué)徒”。
這周有一個(gè)清明假期,實(shí)際工作天數(shù)只有四天,但這周的感悟還是蠻多的,現(xiàn)總結(jié)如下:
五,即使是一名普通員工,也應(yīng)為公司發(fā)展多考慮,多為公司發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策,不要懷抱僅僅掙錢養(yǎng)家之心而罔顧公司利益,更多的時(shí)候站在公司的角度看問(wèn)題,站在領(lǐng)導(dǎo)的角度看問(wèn)題,相信集團(tuán)的發(fā)展會(huì)更快些。
職工年終職業(yè)總結(jié)參照文本篇十
_年,在連隊(duì)黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在戰(zhàn)友們的幫助指導(dǎo)下,我圍繞連隊(duì)黨支部確定的“按綱建連打基礎(chǔ),全面建設(shè)邁大步”的建設(shè)思路和目標(biāo),圓滿完成了以教育訓(xùn)練為主體的各項(xiàng)工作任務(wù),在團(tuán)組織的專業(yè)技術(shù)課目訓(xùn)練大比武中奪得一項(xiàng)第一名、一項(xiàng)第二名,在團(tuán)政治處組織的“學(xué)習(xí)重要思想演講比賽”中,奪得第一名。下面,我從四個(gè)方面對(duì)全年的工作情況作一個(gè)總結(jié)。
一、完成的主要工作和取得的成績(jī)。
1、積極參加政治教育和理論學(xué)習(xí),不斷提高思想覺(jué)悟和政治理論水平。今年連隊(duì)政治工作的頭等大事是抓好_重要思想的學(xué)習(xí)教育。我按照連隊(duì)制定的學(xué)習(xí)教育計(jì)劃,在認(rèn)真參加連隊(duì)集中學(xué)習(xí)教育的同時(shí),自學(xué)了《論軍隊(duì)和國(guó)防建設(shè)》等書(shū)籍。學(xué)習(xí)中,我緊密結(jié)合個(gè)人思想和工作實(shí)際,圍繞堅(jiān)定理想信念,樹(shù)立正確的世界觀人生觀,提高“打贏”能力等方面,撰寫(xiě)了30多篇計(jì)三萬(wàn)余字的讀書(shū)筆記。按照_的要求,突出解決了個(gè)人以往工作標(biāo)準(zhǔn)不高、學(xué)習(xí)自覺(jué)性不強(qiáng)、自身素質(zhì)提高不快等問(wèn)題,重新制定了工作目標(biāo),確定了今后的努力方向。
2、積極投身科技練兵熱潮,不斷提高軍事訓(xùn)練水平和高科技素質(zhì)。為認(rèn)真落實(shí)黨的xx大提出的我軍機(jī)械化和信息化建設(shè)的雙重歷史任務(wù),推進(jìn)中國(guó)特色的軍事變革,實(shí)現(xiàn)我軍現(xiàn)代化建設(shè)的跨越式發(fā)展,在部隊(duì)開(kāi)展的“建設(shè)學(xué)習(xí)型軍營(yíng),爭(zhēng)當(dāng)知識(shí)型士兵”活動(dòng)中,我利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)了《高等數(shù)學(xué)》、《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教程》、《軍事高科技知識(shí)讀本》等書(shū)籍,參加了全國(guó)高等教育自學(xué)考試和計(jì)算機(jī)等級(jí)考試。
在訓(xùn)練之余,我堅(jiān)持每天睡覺(jué)前學(xué)一點(diǎn),課余時(shí)間學(xué)一點(diǎn),利用一切機(jī)會(huì)向機(jī)關(guān)干部和身邊戰(zhàn)友請(qǐng)教,向駐地院校的教授求教,平時(shí)還注意收集外軍資料,積累了厚厚五大本剪報(bào)和摘抄筆記。為了把理論知識(shí)運(yùn)用到訓(xùn)練實(shí)踐中,針對(duì)連隊(duì)以往訓(xùn)練中對(duì)炮手擊發(fā)后射擊效果評(píng)估缺乏直觀性和準(zhǔn)確性的問(wèn)題,?我產(chǎn)生了在高炮身上架設(shè)一個(gè)激光發(fā)射器,讓目標(biāo)變?yōu)橐粋€(gè)感光器,當(dāng)命中目標(biāo)后,可以直觀地測(cè)出來(lái),從而增強(qiáng)訓(xùn)練逼真性的想法。我查閱了大量資料,查找了近千個(gè)數(shù)據(jù),經(jīng)過(guò)反復(fù)論證和實(shí)驗(yàn),在連隊(duì)干部的大力幫助支持下,歷時(shí)兩個(gè)多月,終于研制成功了這種高炮射擊模擬系統(tǒng),這個(gè)訓(xùn)練課目在集團(tuán)軍比武中獲一等獎(jiǎng)。
3、積極落實(shí)條令條例,不斷加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)。一年來(lái),我堅(jiān)持以條令條例為準(zhǔn)繩,嚴(yán)格落實(shí)一日生活制度,從日常生活小事入手,狠抓作風(fēng)養(yǎng)成,在連隊(duì)和團(tuán)組織的內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、軍容風(fēng)紀(jì)檢查評(píng)比中都取得了優(yōu)異成績(jī)。節(jié)假日外出注意請(qǐng)假,回來(lái)及時(shí)銷假。平時(shí)堅(jiān)持做到在軍營(yíng)內(nèi)與在軍營(yíng)外一個(gè)樣,領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣,不做違法亂紀(jì)的事,不說(shuō)不該說(shuō)的話,維護(hù)了紀(jì)律的嚴(yán)肅性,樹(shù)立了軍人的良好形象。
4、積極參加連隊(duì)組織的各項(xiàng)活動(dòng),不斷增強(qiáng)以連為家的主人翁意識(shí)。在認(rèn)真完成本職工作的基礎(chǔ)上,我先后參加了連隊(duì)讀報(bào)評(píng)報(bào)組、文藝演唱組、棋藝組,對(duì)連隊(duì)組織的所有文體活動(dòng),都積極報(bào)名參加,先后兩次帶隊(duì)參加團(tuán)政治處舉辦的“?新星杯?軍旅歌曲演唱大賽”、“?八一杯?軍事高科技知識(shí)競(jìng)賽”,分別奪得了第二名和第一名的成績(jī)。在連隊(duì)組織的“我為管理工作獻(xiàn)一計(jì)”活動(dòng)中,本著對(duì)連隊(duì)建設(shè)高度負(fù)責(zé)的思想,我提出了對(duì)探家、外出、住院等人員,采取離隊(duì)時(shí)寫(xiě)保證、在外期間定期向連隊(duì)寫(xiě)信匯報(bào)、歸隊(duì)時(shí)帶回家長(zhǎng)或所在單位的意見(jiàn)等六條建議,其中有兩條建議被采納,變成了連隊(duì)的工作決策,對(duì)加強(qiáng)連隊(duì)行政管理工作起到了較好的促進(jìn)作用。
二、主要經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
1、對(duì)軍營(yíng)生活的熱愛(ài)是干好工作的前提。剛到部隊(duì)時(shí),因一時(shí)受不了艱苦、緊張的訓(xùn)練生活,我曾有過(guò)打“退堂鼓”的念頭,想混兩年退伍回家。在這種思想支配下,一段時(shí)間內(nèi),我訓(xùn)練打不起精神,工作標(biāo)準(zhǔn)不高,自我要求不嚴(yán),自然也就談不上有什么收獲和進(jìn)步。在團(tuán)里開(kāi)展的_重要思想學(xué)習(xí)教育和革命人生觀教育活動(dòng)中,通過(guò)參觀地方大型企業(yè)集團(tuán),聽(tīng)企業(yè)家和英模人物作報(bào)告,學(xué)習(xí)本團(tuán)戰(zhàn)友崗位成才的感人事跡,我思想上受到了很大的觸動(dòng),重新煥發(fā)了工作熱情,堅(jiān)定了立志軍營(yíng)建功立業(yè)的信心和決心。思想上的轉(zhuǎn)變帶來(lái)了行動(dòng)上的自覺(jué)。從此,我像換了個(gè)人一樣,處處爭(zhēng)一流、當(dāng)標(biāo)兵,扎扎實(shí)實(shí)干好每一項(xiàng)工作,把艱苦的軍營(yíng)生活當(dāng)作磨煉自己的大課堂,把教育訓(xùn)練當(dāng)作事業(yè)去干、當(dāng)成學(xué)問(wèn)去鉆,不但深深地愛(ài)上了軍營(yíng)生活,而且在平凡的工作中學(xué)到了本事,得到了鍛煉,取得了成績(jī),自身的能力素質(zhì)也得到了全面提高。
3、革命理論是走好軍旅之路的指路明燈。如何面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮的沖擊,如何面對(duì)社會(huì)上一些不良思想的影響,如何面對(duì)軍營(yíng)艱苦生活的考驗(yàn),這是擺在我們每個(gè)戰(zhàn)士面前的一道道現(xiàn)實(shí)課題,只有用革命理論指導(dǎo)人生實(shí)踐,學(xué)會(huì)用理論認(rèn)識(shí)、分析問(wèn)題,學(xué)會(huì)用理論判斷真、善、美和假、丑、惡的能力,才能時(shí)刻保持思想上的清醒和政治上的堅(jiān)定,才能在復(fù)雜多變的國(guó)內(nèi)外復(fù)雜環(huán)境中站穩(wěn)立場(chǎng),同黨中央、保持高度一致,始終做到“槍桿子永遠(yuǎn)聽(tīng)黨指揮,?o4.嚴(yán)明的紀(jì)律性是干好工作的重要保證。紀(jì)律是軍隊(duì)這個(gè)武裝集團(tuán)中每個(gè)人必須共同遵守的規(guī)則,沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,一個(gè)連隊(duì)如果沒(méi)有紀(jì)律的約束,成了一盤(pán)散沙,就談不上有戰(zhàn)斗力。嚴(yán)守紀(jì)律必須建立在高度的自覺(jué)性基礎(chǔ)上,做任何事情,都必須用紀(jì)律這把尺子去量一量、卡一卡,看有沒(méi)有越軌違紀(jì)。紀(jì)律是保持部隊(duì)高度穩(wěn)定和集中統(tǒng)一的有力武器,加強(qiáng)紀(jì)律性,革命無(wú)不勝,這是我軍在長(zhǎng)期的革命斗爭(zhēng)實(shí)踐中總結(jié)形成的寶貴經(jīng)驗(yàn),無(wú)論在戰(zhàn)爭(zhēng)年代還是和平建設(shè)時(shí)期,都應(yīng)該矢志不渝地堅(jiān)持下去,發(fā)揚(yáng)光大。一年來(lái),我深深體會(huì)到:當(dāng)個(gè)人主義和紀(jì)律要求發(fā)生矛盾沖突時(shí),戰(zhàn)勝了自我,就在邁向合格軍人的道路上跨越了一大步,不斷地戰(zhàn)勝自我,就能成為一個(gè)在紀(jì)律和大局下行動(dòng),讓黨和人民放心的忠誠(chéng)戰(zhàn)士。
三、存在的主要問(wèn)題。
一年來(lái),我雖然取得了一些成績(jī),各方面有了不少進(jìn)步和收獲,但也存在著不少問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
i、理論學(xué)習(xí)僅局限于讀了多少篇目、寫(xiě)了多少筆記,但聯(lián)系實(shí)際不夠緊密,學(xué)用結(jié)合上存在著一定差距。
2、按綱施訓(xùn)的意識(shí)不強(qiáng),訓(xùn)練中有重專業(yè)課目輕入伍訓(xùn)練課目的現(xiàn)象,表現(xiàn)在入伍訓(xùn)練課目訓(xùn)練成績(jī)不夠理想。
3、對(duì)科學(xué)文化知識(shí)的學(xué)習(xí)還有系統(tǒng)性不夠、深度不夠的問(wèn)題,離“知識(shí)型”士兵的標(biāo)準(zhǔn)有差距。
4、工作缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)新性,有滿足于完成任務(wù)的現(xiàn)象。
職工年終職業(yè)總結(jié)參照文本篇十一
一年來(lái),財(cái)政所全體干部在縣財(cái)政局的親切關(guān)懷下,在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)鎮(zhèn)其他干部群眾,以理論和重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心,全力組織財(cái)政收入,嚴(yán)格控制財(cái)政支出。在人員少,任務(wù)重的情況下,全所同志一道勤奮工作取得了顯著的成績(jī)。
一、積極組織收入,嚴(yán)格控制支出。
今年縣政府下達(dá)我鎮(zhèn)財(cái)政收入任務(wù)1410萬(wàn)元,其中:國(guó)稅650萬(wàn)元;地稅760萬(wàn)元。截止5月底我鎮(zhèn)累計(jì)完成543萬(wàn)元,其中國(guó)稅208萬(wàn)元,地稅完成335萬(wàn)元。其具體做法是積極配合稅務(wù)部門對(duì)各納稅戶進(jìn)行摸底排查,采取廣泛宣傳稅法的有關(guān)知識(shí)和突擊月活動(dòng)的形式,把欠繳的30多萬(wàn)稅款全部催繳入庫(kù),并抽調(diào)專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,取得了顯著的效果。
在狠抓財(cái)政收入的同時(shí),還采取積極有效措施控制財(cái)政支出的增長(zhǎng):首先改革了過(guò)去亂開(kāi)支,亂審批的作法,實(shí)行一支筆審批制度,規(guī)范了來(lái)客招待辦法,即一律食堂就餐并有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)等等,通過(guò)采取一系列的有效措施使有限的資金用到了刀刃上,從而給我鎮(zhèn)財(cái)政減輕了壓力,保證了鎮(zhèn)黨委和政府的工作能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、各項(xiàng)惠農(nóng)資金按時(shí)、足額發(fā)放到位。
今年國(guó)家拔給我鎮(zhèn)糧補(bǔ)資金224826.72元,綜合直補(bǔ)資金2457836.25元。按照省、市、縣要求,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)3月底前務(wù)必兌付到農(nóng)戶手中。我所就此項(xiàng)工作向鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府作了專題匯報(bào),得到了領(lǐng)導(dǎo)的重視,并召開(kāi)了由鎮(zhèn)村全體干部參加的動(dòng)員會(huì),會(huì)上黨委李書(shū)記做了重要講話。會(huì)后我所全體干部放棄了休息日,首先深入到各村,利用喇叭廣播、入戶宣傳等方法進(jìn)行廣泛的宣傳,讓國(guó)家的這一惠民政策家喻戶曉。同時(shí),對(duì)各村各戶種植面積進(jìn)行復(fù)核、登記,做到村民不漏一戶,耕地不漏一分,并在全村張榜公布。通過(guò)我所全體干部和各包村干部的共同努力于2月27日全部通過(guò)銀行進(jìn)行了發(fā)放,受到了群眾和領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
另外我們對(duì)2.1萬(wàn)元的水庫(kù)移民資金,33075.9元汽車摩托車下鄉(xiāng)等惠農(nóng)補(bǔ)貼資金全部通過(guò)銀行進(jìn)行了及時(shí)足額發(fā)放。
三、做好一事一議財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)工作。
__年是我縣實(shí)施村級(jí)公益事業(yè)一事一議方財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)政策的第六年,也是上年度財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)資金的兌現(xiàn)年,因此我所對(duì)去年7個(gè)有公益事業(yè)建設(shè)項(xiàng)目的村準(zhǔn)備進(jìn)行驗(yàn)收,并爭(zhēng)取獎(jiǎng)補(bǔ)資金1502496元,有力支持了各村的公益事業(yè)的發(fā)展,提高了各村對(duì)公益事業(yè)投入的積極性。
__年初我們會(huì)同各村兩委干部對(duì)各村公益事業(yè)建設(shè)項(xiàng)目采取早謀劃,早動(dòng)手優(yōu)先解決農(nóng)民飲水難、走路難等農(nóng)民迫切要求解決的問(wèn)題,引導(dǎo)農(nóng)民提高認(rèn)識(shí),大家的事情大家辦,能出工出工,能出力出力,齊心協(xié)力建設(shè)美好家園。今年有6個(gè)村開(kāi)展了公益事業(yè)項(xiàng)目,共投資1523260元。爭(zhēng)取獎(jiǎng)補(bǔ)資金1266430元。
四、加強(qiáng)交流總結(jié),探索三資管理新模式。
三資管理平臺(tái)的建立,進(jìn)一步提高了工作的透明度和公信力,使該所的工作得到社會(huì)各界人士的監(jiān)督,促使財(cái)務(wù)工作人員進(jìn)一步提高了服務(wù)質(zhì)量。實(shí)現(xiàn)了三資的陽(yáng)光管理,有效地促進(jìn)國(guó)有資產(chǎn)保值增值。
三資管理服務(wù)中心為各村提供代理會(huì)計(jì)服務(wù),臺(tái)賬登記服務(wù),檔案管理服務(wù)和三資備案服務(wù)。規(guī)范了三資管理服務(wù)中心工作流程和農(nóng)村集體三資管理流程,每個(gè)村只設(shè)一個(gè)基本存款賬戶,一個(gè)報(bào)賬員,實(shí)行限額備用金制度。規(guī)范性的服務(wù)讓農(nóng)民得到實(shí)惠,讓農(nóng)民得到放心。
五、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),規(guī)范化管理,全力推進(jìn)財(cái)政所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
(一)以教育培訓(xùn)為抓手,提高財(cái)政人員政治業(yè)務(wù)素質(zhì),落實(shí)崗位職責(zé)和工作績(jī)效。
1、積極開(kāi)展各種業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和警示教育活動(dòng),不斷提高科員職工的綜合素質(zhì)。一是進(jìn)一步健全完善財(cái)政人員培訓(xùn)制度。二是進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)道德教育和警示教育。
2、理順關(guān)系,明確崗位職責(zé),嚴(yán)格考核,落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制。一是科學(xué)設(shè)置崗位。二是落實(shí)目標(biāo)責(zé)任。
(二)以構(gòu)建科學(xué)化財(cái)政管理運(yùn)行機(jī)制為重點(diǎn),提高服務(wù)能力,提升服務(wù)質(zhì)量。
1、不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施,優(yōu)化辦公環(huán)境條件。一是辦公環(huán)境條件進(jìn)一步改善。財(cái)政所設(shè)立了便民服務(wù)大廳,辦公室、會(huì)議室和檔案室等,辦公場(chǎng)所面積達(dá)248平米,寬敞、明亮、整潔,配備了必要的取暖和降暑等設(shè)施。所內(nèi)將達(dá)到人均一臺(tái)電腦、一套辦公桌椅,同時(shí)還配備了必要的打印機(jī)、復(fù)印機(jī)和檔案櫥柜。二是搭建便民服務(wù)平臺(tái),落實(shí)財(cái)政職能轉(zhuǎn)型。依托便民服務(wù)大廳,添置了led電子顯示屏,更新了高配置的電腦、打印機(jī)、掃描儀等,辦公條件大為改善;大廳內(nèi)設(shè)有財(cái)政政策咨詢、糧食補(bǔ)貼、家電補(bǔ)貼、汽車摩托車補(bǔ)貼等服務(wù)窗口,真正實(shí)現(xiàn)了集中辦公一站式、貼心服務(wù)一條龍、各項(xiàng)補(bǔ)貼發(fā)放一卡通,提高了辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,受到了群眾的一致好評(píng)。
2、建立惠農(nóng)資金監(jiān)管制度,提高財(cái)政資金使用績(jī)效。一是建立健全專項(xiàng)資金監(jiān)管機(jī)制,加強(qiáng)專項(xiàng)資金管理。二是完善涉農(nóng)補(bǔ)貼資金發(fā)放機(jī)制,確保各種補(bǔ)貼準(zhǔn)確及時(shí)到位。三是探索創(chuàng)新,形成了良好的督查機(jī)制。
3、加強(qiáng)預(yù)算收支、資產(chǎn)債務(wù)管理,進(jìn)一步規(guī)范財(cái)政基礎(chǔ)性工作。一是合理編制預(yù)算,增強(qiáng)預(yù)算約束力。二是加大稅源監(jiān)控和依法組織收入力度,提高收入質(zhì)量。三是統(tǒng)一財(cái)務(wù)開(kāi)支范圍和標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范財(cái)務(wù)支出行為。四是建立國(guó)有資產(chǎn)管理機(jī)制,防止資產(chǎn)流失。五是加強(qiáng)鎮(zhèn)政府債權(quán)債務(wù)管理,積極推進(jìn)債務(wù)化解。
(三)以會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作和檔案制度建設(shè)為依托,推進(jìn)財(cái)政管理規(guī)范化。
強(qiáng)化管理,落實(shí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作。一是切實(shí)做好現(xiàn)金及銀行存款管理。二是扎實(shí)做好會(huì)計(jì)核算,保證會(huì)計(jì)工作有序進(jìn)行。三是檔案及票據(jù)管理完整規(guī)范。四是財(cái)政財(cái)務(wù)管理和內(nèi)部管理制度健全。
(四)以財(cái)政信息化建設(shè)和文明創(chuàng)建為載體,不斷提高財(cái)政工作水平。
1、積極推進(jìn)財(cái)政信息化管理,加快財(cái)政網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)。
2、扎實(shí)搞好文明創(chuàng)建工作。
六、廉潔自律,潔身自好。
一年來(lái),在努力搞好本職工作的同時(shí),注重廉潔自律方面的建設(shè)。自覺(jué)增強(qiáng)宗旨觀念,加強(qiáng)黨性、黨風(fēng)鍛煉,努力增強(qiáng)拒腐防變能力,處處以一個(gè)黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范和約束本所的言行,工作上兢兢業(yè)業(yè)、敬業(yè)愛(ài)崗、無(wú)私奉獻(xiàn);作風(fēng)上勤勤懇懇,不怕勞累,任勞任怨;思想上廉潔自律,勤政為民,甘為人民公仆。從上下班,值班等小事做起,嚴(yán)格遵守鎮(zhèn)里的規(guī)章制度,從不遲到早退,無(wú)故空崗。工作中堅(jiān)持原則,一視同仁,決不優(yōu)親厚友。從不涉足歌廳、舞廳等高消費(fèi)娛樂(lè)場(chǎng)所,從不利職權(quán)吃拿卡要。
一年來(lái),我所嚴(yán)格遵守廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,進(jìn)一步增強(qiáng)了宗旨觀念和奉獻(xiàn)精神,從而提高了自身素質(zhì)和政策水平,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的健康發(fā)展和各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成。
總而言之,即將過(guò)去的一年,在工作中取得了有目共睹的成績(jī),但在工作中仍有不足,有待于今后加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)、團(tuán)結(jié)一致,加倍工作,全面完成縣委、縣政府交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)。
職工年終職業(yè)總結(jié)參照文本篇十二
__年就快結(jié)束,回首__年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿希望的__年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f(shuō),__年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
(一)在__年里,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)在__年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)__年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度__年下半年,行政部組織召開(kāi)了__年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
在安防工作這兩年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤(pán)點(diǎn),才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問(wèn)題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
(一)開(kāi)展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、聽(tīng)取員工的意見(jiàn)。
要定期召開(kāi)工作會(huì)議,兼聽(tīng)下面員工的意見(jiàn),敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題,及時(shí)采取對(duì)策!
六、存在的不足。
總的來(lái)看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開(kāi)不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語(yǔ),這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí),但這還不能解決根本問(wèn)題,后來(lái)引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
職工年終職業(yè)總結(jié)參照文本篇十三
進(jìn)公司一年以來(lái),在_總的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同事的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?,F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下:
“忙并收獲著,累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對(duì)我而言,__年的工作是難忘、環(huán)境記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連環(huán)境著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力環(huán)境來(lái)了累的感覺(jué),累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。
一、進(jìn)公司一年來(lái)的工作表現(xiàn)。
(一)正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教。
(二)一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方環(huán)境的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作。
二、工作中的不足與今后的努力方向。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹(shù)立辦公室的良好形象。
(三)當(dāng)好助手。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
__年即將過(guò)去,新的一年即將到來(lái),我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo),同事拜過(guò)早年祝新春快樂(lè),萬(wàn)事如意。
我雖是一名普通的保安員,但在我心中,__小區(qū)就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長(zhǎng)。同事是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事是我自已的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員"守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家"的責(zé)任重大。
保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,可我沒(méi)有因此而膽怯、畏懼??▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說(shuō)過(guò)"我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢(mèng)想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己。"因此,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ鳎氲玫?,做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在工作之余,在隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)下,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括,隊(duì)列訓(xùn)練,軍體權(quán)等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,我剛開(kāi)始時(shí)叫苦叫累的現(xiàn)像,但我明白作為保安員只有過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮"養(yǎng)兵千日、用在一時(shí)"沒(méi)有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢所以我不怕苦不怕累,直堅(jiān)持。
作為保安員還是一名義務(wù)的消防員,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓(xùn)并學(xué)習(xí)消防平時(shí)生活當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施,并認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,長(zhǎng)掌消防知識(shí),結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,定期進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,以預(yù)防為主、防消結(jié)合方針,確保租住戶的生命財(cái)產(chǎn)的安全。
在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下:
1.堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作,指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在弟一位。
2.對(duì)小區(qū)的治安嚴(yán)于管理,敢于不法分子作斗爭(zhēng)。
3.對(duì)進(jìn)出的車輛嚴(yán)于記錄,對(duì)收費(fèi)的車輛安照工的要求進(jìn)行收費(fèi),做到文明服務(wù)。
4.在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了小區(qū)的綠化、維護(hù)工作。創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。
5.堅(jiān)持"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn),提高防火意識(shí),能掌握消防設(shè)備的操作方法,確保安全。
以上是我在一年中做到做好的方面,縱觀一年的工作客觀自我剖析,自已在下列中方面存在不足之處,肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),以待今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。
1、工作當(dāng)中有松懈。
2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),積累。
__年即將過(guò)去,我們將滿懷地迎來(lái)__年,新的一年意味著新的機(jī)遇新的跳戰(zhàn),今朝花開(kāi)勝往昔,料得明日花更紅,我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下物業(yè)公司的明天會(huì)更好,做為工司的一份子,在明年的工作我將一如既住,全心作意的為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力。