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項目經(jīng)理個人工作報告篇一
自2月份開始,我一直在跟進xxxx銀行w-xxxxnd1s2.0項目的測試工作,至此為止已近6個月時間,從公司內(nèi)部系統(tǒng)測試、驗收測試,再到uat測試,以及投產(chǎn)前的系統(tǒng)壓力測試等等。從開始到項目即將結束,一步步走過來。本次項目中,我作為測試環(huán)節(jié)的主力人員之一,僅對此項目中測試工作進行總結。
項目的測試進度主要是按照項目計劃進行的,完全按照項目組計劃要求完成測試任務、提交測試類相關文檔,包括測試案例的完善、制定測試計劃、執(zhí)行測試、缺陷跟蹤以及bug回歸測試等。協(xié)調(diào)項目的內(nèi)部測試工作,本此項目中測試小組一共組織了四輪次系統(tǒng)全面測試工作,認真配合項目工作,共同保證項目質(zhì)量。項目測試的問題跟蹤及處理采用每日進行修改問題回歸測試工作,每日同步更新問題跟蹤單的模式,按照規(guī)劃時間完成系統(tǒng)更新測試。
在項目工作的這幾個月里大家相處融洽,項目組內(nèi)部共同探討解決問題的方法,向各模塊負責人學習模塊功能處理方式,向業(yè)務人員了解系統(tǒng)中涉及的業(yè)務知識點,兩者結合起來進行模塊功能測試。鑒于之前轄內(nèi)對公交易系統(tǒng)和中行對公項目的經(jīng)驗,也向項目組提出了一些完善性意見。
用戶驗收測試是項目測試工作的重要組成部分之一,是項目驗收階段的最終把關階段,業(yè)務人員結合日常業(yè)務處理情況對系統(tǒng)進行的嘗試性使用過程。本次項目客戶測試方面也是我個人覺得不夠安全感一個主要方面,客戶測試介入力度太小,盡管我們已經(jīng)很多次電話催促業(yè)務人員測試,每次聯(lián)系相關業(yè)務人員進行測試,他們來到項目組開發(fā)現(xiàn)場測試,也僅僅一兩個小時時間,簡單的進行驗證操作即可。xxxx銀行利用兩批系統(tǒng)培訓的時間安排了兩次分行集中測試,也算給項目進行了一次全面的測試,從中也暴露出不少系統(tǒng)存在的問題,目前項目組均已解決。
中信xx-funds2.0系統(tǒng)測試中,共記錄問題及客戶新增需求825個,其中bug數(shù)量512個、系統(tǒng)完善類問題225個,新增需求類問題88個。組織了四輪次內(nèi)部系統(tǒng)全面測試工作,兼顧日常系統(tǒng)更新測試工作,最大限度的進行了內(nèi)部質(zhì)量把關。配合外包公司一同進行系統(tǒng)壓力測試及穩(wěn)定性測試,測試結果符合客戶要求?,F(xiàn)中信xx-funds2.0系統(tǒng)臨近投產(chǎn)實施工作,測試組還將繼續(xù)配合配合項目投產(chǎn)工作及投產(chǎn)后的補丁更新測試工作。
作為此次項目測試的負責人,對于日常的測試流程、測試任務分配、測試執(zhí)行、缺陷跟蹤、協(xié)調(diào)內(nèi)部測試及協(xié)調(diào)客戶測試方面能力均得到了進一步提高,理清了項目整個過程中測試小組的工作過程以及后期的項目移交工作。同時也對各子系統(tǒng)相應的業(yè)務知識有了更進一步認知。相關業(yè)務知識方面還需要進一步加強,測試技能及測試管理方面還需要進一步完善學習。更好的吸收項目經(jīng)驗,做好以后的補丁測試工作及其他項目的測試工作。
項目經(jīng)理個人工作報告篇二
20xx年在公司各級領導的關懷與支持下,在公司項目推行項目經(jīng)理職責制的改革浪潮下,都市陽光項目經(jīng)理部始終貫徹為業(yè)主“構筑優(yōu)質(zhì)生活”的服務理念,遵循“品質(zhì)服務、精細管理”的原則精神,開展各項服務與管理工作,取得了必須的成績也暴露出一些不足,現(xiàn)將一年的工作評價匯報如下:
20xx年3月1日,我受公司領導委派來到都市陽光項目經(jīng)理部工作,起初項目立足當?shù)兀嗲篱_展人員招聘工作,在4月下旬交房前基本完成人員組建工作。經(jīng)過一年的培訓、磨合、歷練,員工隊伍已從動蕩走向穩(wěn)定。項目經(jīng)理部現(xiàn)有員工65人,骨干人員20人,骨干人員保有率85%,組織各類員工培訓90次,培訓覆蓋率達100%。
今年7月16日,由于施工單位的疏漏,傍晚一場大雨造成小區(qū)地下室很多漏水,項目經(jīng)理部立即啟動防汛應急預案,在場全體員工精誠合作,用沙袋圍堰引水,搶險工作至深夜,未造成任何經(jīng)濟和財產(chǎn)損失;11月22日,小區(qū)15棟1單元下水管道堵塞,臟水已漫至201室戶內(nèi),由于施工方人手有限,為不影響售樓部售房,項目經(jīng)理部立即采取措施,從工程班、保潔班、維護隊抽調(diào)人員打掃,經(jīng)過幾小時的疏通、沖洗,戶內(nèi)恢復原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。9月份,隨著小區(qū)、商業(yè)、售樓部人員整合完成,一支團結一心、通力合作,有向心力的團隊逐步構成。
1、在收費方面:我項目人員在日常工作中,包括下班時間和節(jié)假日,經(jīng)過電話、信息告知到上門派發(fā)“繳費通知單”收取再到下一步郵寄掛號信催收各項費用,積極主動的想辦法保證收費率的提高,11月收費率已達95。6%。
2、在物資采購方面:項目堅持就近、價低、質(zhì)高的原則發(fā)展當?shù)氐墓┴浬碳?,控制成本支出?BR> 5、在節(jié)儉意識方面:經(jīng)過培訓,在全體員工思想上樹立了“節(jié)儉光榮”的意識。今年6月經(jīng)過與施工方的多次協(xié)商,順利接手其電梯轎廂保護措施,節(jié)儉開支近萬元;今年7月,工程班在地下車庫入口處的雨篦子被裝修重車壓壞后,開動腦筋、利用廢舊鋼筋自我動手制作臨時雨篦子,既避免了不讓業(yè)主車輛有損傷,又節(jié)儉了成本開支近千元。
20xx年,項目經(jīng)理部調(diào)動全體員工的積極性,群策群力,努力開展各項增收節(jié)支工作。截止11月底,經(jīng)過預估,預計全年能超額完成了收入391。38萬元,利潤率4。61%的年度經(jīng)濟指標。
1、交房手續(xù)、裝修辦理、整改配合等工作流程標準化。
從四月下旬開始的集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續(xù)再到協(xié)調(diào)處理業(yè)主戶內(nèi)整改問題,項目經(jīng)理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長。目前客服班組對業(yè)主的各項手續(xù)辦理流程逐步規(guī)范,既體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)的服務質(zhì)量又規(guī)避了各類風險。截止12月初完成交房1600余戶,辦理裝修1018戶,處理、傳遞、記錄各類整改單3000余張,供給訴求服務1550余次,發(fā)放各類溫馨提示27份,發(fā)放各類工作聯(lián)系單24份。
2、業(yè)主戶內(nèi)裝修巡檢和公共區(qū)域、公共設施設備的巡查、保養(yǎng)常態(tài)化。
項目經(jīng)理部工程班堅持日常裝修巡檢,處理裝修違規(guī)違紀、損壞公區(qū)設施30余次,罰款和賠償收到6250余元。同時借鑒公司其他項目移交的經(jīng)驗,積極配合開發(fā)商逐步與各施工單位辦理公共設施設備的移交工作,建立了設施設備臺帳,對待千余臺各類設施設備堅持各項巡檢制度和保養(yǎng)計劃,做到了專人負責,有檢查、有記錄,構成常態(tài)。全年屬我物業(yè)服務中心維修的工作及時率100%,合格率100%。
3、突出抓好安防工作的重點化。
由于小區(qū)所處的地理位置,周邊的社會環(huán)境較復雜,加之小區(qū)的自身特點注定安防工作是重中之重。一年來,秩序維護隊人員流動較大,但隨著各項培訓和人員整合的落實,目前隊伍較穩(wěn)定。在這期間小區(qū)經(jīng)歷了各類突發(fā)事件7起,處置及時妥當,較好的規(guī)避了風險,同時秩序維護隊認真評價汲取教訓,調(diào)整工作崗位設置,盡最大努力做好人防工作。年末隨著電子圍欄、西側大門及行人門禁的逐步到位,消防系統(tǒng)的逐步到位,項目經(jīng)理部的安全防范及消防安全工作有較大的提高。
4、外包單位、維保單位、便民服服務及駐場維保人員監(jiān)管制度化。
小區(qū)保潔屬于外包,大半年來項目經(jīng)理部堅持質(zhì)量標準,加強監(jiān)管力度,堅持每周兩次的專人打分考評,細化量化了質(zhì)量標準,分清了工作職責,保證園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生達標。另外對綠化、電梯維保人員和便民服務人員的管理也分派到各班組長一級,對這些人員的管理日漸規(guī)范,同時合作、配合較好,解決了項目日常的一些困難。
日常管理、服務工作規(guī)范化。
項目管理改革以來,項目經(jīng)理部員工努力學習、領悟新的管理辦法和“上賢下專”的企業(yè)文化,不斷提高自身素質(zhì)。在明晰了各班組的職責分工后,各班組長及骨干人員均以身作則,遵守規(guī)章制度,堅持工作標準,狠抓工作執(zhí)行力,獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣,截止12月初項目經(jīng)理部合計罰分77分,獎分57分。另外,項目經(jīng)理部在管理上強調(diào)走動式服務,要求管理人員主動與業(yè)主、員工、當?shù)厣霞壭姓块T聯(lián)系溝通,聽取意見和提議,不斷改善工作方法。隨著管理與服務的有效結合,業(yè)主的滿意度有了較大的提高,截止12月初,項目經(jīng)理部共收到錦旗兩面,感激信兩封。
1、個別班組長和員工仍然存在本位主義思想,思考問題有必須的片面性,不利于團隊的和諧和改革的深化。項目經(jīng)理部下一步將加強改革意義和實質(zhì)的培訓,著力培養(yǎng)員工的大局意識、職責意識,提高員工的綜合素質(zhì)。
2、小區(qū)的安全防范工作還有待細化和提高。目前小區(qū)的安全防范形勢依然嚴峻,項目經(jīng)理部全體員工在思想上還應高度警惕、在工作中還應查缺補漏,突出人防與技防的有效配合,警鐘長鳴,常抓不懈。
3、園區(qū)、商業(yè)公共區(qū)域增收方面還存在不足。在今后的工作中,項目經(jīng)理部將繼續(xù)開拓思路,爭取在廣告、網(wǎng)絡覆蓋、特約服務等方面為企業(yè)創(chuàng)收。
項目經(jīng)理個人工作報告篇三
“楊經(jīng)理,恭喜你們在××鐵路八字嶺巖溶風險隧道施工中連續(xù)三年實現(xiàn)了安全年,祝你們再接再厲,為××縣安全生產(chǎn)工作做出更大貢獻……”這是今年初在××縣安全生產(chǎn)工作上安監(jiān)局長把度“安全生產(chǎn)先進企業(yè)”牌授予楊斌經(jīng)理時的一席話。八字嶺隧道被譽為“地質(zhì)博物館”,然而,楊經(jīng)理憑著扎實的工作態(tài)度抓安全,硬是連續(xù)三年未發(fā)生一起事故,連續(xù)獲得了中國中鐵集團和中鐵四局集團公司“安全標準化工地”,他自己也因成績突出被評為度鐵道部優(yōu)秀項目經(jīng)理。
這是楊經(jīng)理常掛在嘴邊的一句話,同時他嚴格標準嚴格要求的安全生產(chǎn)“黑包公”形象也由此而來。9月份的一天,他在掌子面檢查,當發(fā)現(xiàn)沒有施做超前水平鉆后,立即要求停止正在進行的鉆爆作業(yè),原來是施工人員看著圍巖較好,為了搶進度就沒有安排施做超前水平鉆,按經(jīng)理部規(guī)定,楊經(jīng)理自罰了500元,其他責任人一個不落被罰,并立即安排施做水平鉆。三年來,楊經(jīng)理抓安全以身作則,率先垂范的事舉不勝舉。一次,一名有著三十年隧道施工經(jīng)驗的協(xié)作領工員陳某,在下導施工中刷邦連續(xù)拉的過長,且對立好的鋼架不及時噴漿封閉,內(nèi)部旁站監(jiān)理提出警告后,陳某不理睬,針對陳某多次違章指揮作業(yè)的現(xiàn)象,楊經(jīng)理立即將陳某清退出場,并在施工班組中嚴肅指出刷邦過長的嚴重安全隱患和可能產(chǎn)生的惡果,要求不管任何人,誰觸及安全生產(chǎn)高壓線,決不姑息遷就。此事在施工隊中引起極大反響,一些想圖省事、減工序的現(xiàn)象再沒有發(fā)生。
楊經(jīng)理抓安全除嚴格要求外,算好安全生產(chǎn)經(jīng)濟賬更是他始終堅持的作風。按照巖溶隧道八個專項機制和六條強制性措施規(guī)定,安全設施投入要花不少錢,他寧愿在其他地方節(jié)儉,不愿在安全投入上省錢,嚴格按要求配齊并定期檢查,用他的話說安全是最大的效益。9月份,一次楊經(jīng)理巡檢到掌子面,開挖班正準備開鉆,細心的他看到拱部有塊危石沒有清干凈,立即要求停止鉆爆,親自安排再次清理,直到危石徹底清除方準開鉆,開挖班長說,我們干活的都不怕,這樣來回拖臺架多耽誤時間啊,他就給開挖班現(xiàn)場算了一筆安全經(jīng)濟帳,如果剛才危石不清除,打鉆震動石頭松動很可能掉下,砸在臺架上,臺架砸壞還是要耽誤時間,如果砸傷人員,輕者住院治療,重者很難想象,出了事故,單位經(jīng)濟受損,形象效益受損,個人家庭精神受損,甚至是家庭毀滅或一輩子的痛苦……,你說哪個合算,開挖班聽了連連稱是,如今因楊經(jīng)理的安全生產(chǎn)經(jīng)濟賬啟發(fā),遵章守已網(wǎng)已成為了員工的自覺行動。不僅如此,楊經(jīng)理還經(jīng)常在各種會議上以安全事故事例算安全生產(chǎn)經(jīng)濟賬強化員工安全生產(chǎn)意識。
抓安全說白了就是抓落實,來不得半點虛假,反之就會給生產(chǎn)埋下安全隱患。楊經(jīng)理除了每月組織一次安全質(zhì)量綜合檢查外,幾乎每天都要深入隧道洞內(nèi)重點施工部位巡檢。6月份,八字嶺隧道未襯砌段遭遇了兩處30米的塑性變形,變形發(fā)生后,楊經(jīng)理親自和總工以及工程技術人員研究處理方案,方案實施中,他每天親自查看技術人員監(jiān)控量測點設置和量測記錄并及時調(diào)整加固方案,一次他發(fā)現(xiàn)量測記錄的兩組數(shù)據(jù)有問題后,立即安排工程部長親自復測,結果是監(jiān)測人員嫌量測頻率太高,那兩組數(shù)據(jù)是在偷懶的情況下編的,他一邊對相關人員進行嚴厲批評,一邊對技術人員進行搞技術要實事求是以及抓安全來不得半點虛假的教育。在置換dk108+063~068最危險段鋼架時,楊經(jīng)理每天緊盯現(xiàn)場10個小時以上,親自指揮施工和督促安全措施落實,直到安全通過危險段為止。另一次支護班在立鋼架時,也許是想驗證一下楊經(jīng)理抓安全到底實不實,對一處拱架腳懸空沒有落在基巖上,用片石隨便墊起后就用虛碴埋上,細心的楊經(jīng)理看到了“門道”,隨手用一根錨桿撥開虛碴就發(fā)現(xiàn)了“秘密”,工人們立即承認沒按規(guī)范施做,立即接長拱架腳并墊實。
楊經(jīng)理抓安全,在經(jīng)理部協(xié)作班組員工中,從不理解到理解,到支持,到堅決執(zhí)行;其間負出了他不知多少的辛勤勞動,三年來,他和家人團聚的時間加起來不足兩個月,連續(xù)兩個春節(jié)都在工地度過,就是憑著他對安全生產(chǎn)的這種執(zhí)著才換來了八字嶺隧道連續(xù)三年未發(fā)生一起包括輕傷在內(nèi)的安全事故。
項目經(jīng)理個人工作報告篇四
20xx年度,在公司領導的正確指導及公司各職能部門同仁的配合下,我昆山南亞銅箔三廠工程、南亞必成四期工程項目部的全體員工堅持與時俱進、開拓進取的精神,認真開展工程項目管理的各項工作,并取得了一定的成績。現(xiàn)將20xx年的工作情況作一個總結:
1.1工程進展情況。
昆山南亞銅箔三廠工程土建結構部分已基本完成,鋼構部分構建制作也已完成,目前調(diào)配吊裝中;昆山南亞必成四期工程基樁工程已完成,目前土建結構部分施工中。
1.2各工程產(chǎn)值完成情況。
截至目前南亞銅箔三廠2972.9萬元,南亞必成四期900萬元,預計年底完成產(chǎn)值共約4500萬元。
項目部現(xiàn)有管理人員5人:項目經(jīng)理,安全員,質(zhì)量員,安全員施工員。
項目部積極配合建設單位、監(jiān)理單位及質(zhì)安站等部門來推動施工現(xiàn)場的安全、質(zhì)量等工作,經(jīng)過我們一年的努力,在項目部所有管理人員的努力下,協(xié)調(diào)各種關系,處理各種問題,保證工程安全及質(zhì)量。目前沒有出現(xiàn)重大的質(zhì)量及安全事故,在進度控制及文明施工控制上所有項目都做的較好。
干一項工程,樹一座豐碑,交一方朋友,開拓一片市場,這是項目部的經(jīng)營理念,干好在建工程,贏得業(yè)主的信任,這是承攬后續(xù)工程的關鍵。項目部全體員工在干好在建工程的基礎上,在外協(xié)隊伍的努力協(xié)助下,積極配合市場經(jīng)營部開拓市場,配合跟蹤潛在中標項目。
20xx年,在項目部全體員工集體努力下,克服困難,并取得了不錯的成績,圓滿地完成了本年度工作。
展望20xx年,項目部全體員工充滿信心,決心為公司的進一步發(fā)展貢獻一點力量,同時為使工程管理水平能夠更上一個臺階,為使我項目部營銷指標能夠更上一層樓,我項目部力爭在20××年做好以下幾方面工作:
1、抓好安全、文明施工工作。
在20××年項目部對于所涉及工程首先制定更高的目標,這樣可以做到管理有的放矢。建立以專職的崗位安全管理為核心,以各專業(yè)工程師為骨干,班組長及工人全員參與的安全管理體系,加強安全交底工作,特別是對協(xié)作隊伍的交底,使總包與協(xié)作隊伍安全管理體系形成連動,將生產(chǎn)與安全的緊密結合,同時依靠公司管理力量,切實做好安全、文明施工工作,確保實現(xiàn)工程安全管理目標。
2、切實做好質(zhì)量控制工作。
在20××年度,為更好的控制質(zhì)量,建立各級質(zhì)量責任制,堅持把質(zhì)量放在施工生產(chǎn)的首位,全員抓質(zhì)量,把責任落實到每個管理崗位上,特別是要落實到外協(xié)隊管理人員身上,加強對外協(xié)隊伍質(zhì)量意識教育,教育面要達到100%。加強質(zhì)量專檢,項目部設立專門質(zhì)量檢查人員,每天進行工程質(zhì)量檢查,充分抓好預防和把關作用,爭取不發(fā)生任何質(zhì)量事故。
3、做好管理與溝通工作。
積極做好項目管理工作,通過交流、培訓,提高外協(xié)隊伍的管理水平,積極與業(yè)主、監(jiān)理及其他項目參建單位溝通交流,提升項目部的形象。
4、極開拓市場。
一如既往積極配合公司經(jīng)營部門做好市場開拓工作,準確及時提供市場信息,爭取為公司在經(jīng)營規(guī)模上做大做強作出更大的貢獻。
5、加強后備人才的培養(yǎng)。
大力培養(yǎng)后備人才,將一些青年學生推至一線進行實踐鍛煉,充分發(fā)揮青年學生的優(yōu)勢,提升項目的管理水平。
項目經(jīng)理個人工作報告篇五
20xx年在公司各級領導的關懷與支持下,在公司項目推行項目經(jīng)理責任制的改革浪潮下,都市陽光項目經(jīng)理部始終貫徹為業(yè)主“構筑優(yōu)質(zhì)生活”的服務理念,遵循“品質(zhì)服務、精細管理”的原則精神,開展各項服務與管理工作,取得了一定的成績也暴露出一些不足,現(xiàn)將一年的工作總結匯報如下:
20xx年3月1日,我受公司領導委派來到都市陽光項目經(jīng)理部工作,起初項目立足當?shù)兀嗲篱_展人員招聘工作,在4月下旬交房前基本完成人員組建工作。經(jīng)過一年的培訓、磨合、歷練,員工隊伍已從動蕩走向穩(wěn)定。項目經(jīng)理部現(xiàn)有員工65人,骨干人員20人,骨干人員保有率85%,組織各類員工培訓90次,培訓覆蓋率達100%。
今年7月16日,由于施工單位的疏漏,傍晚一場大雨造成小區(qū)地下室大量漏水,項目經(jīng)理部立即啟動防汛應急預案,在場全體員工精誠合作,用沙袋圍堰引水,搶險工作至深夜,未造成任何經(jīng)濟和財產(chǎn)損失;11月22日,小區(qū)15棟1單元下水管道堵塞,臟水已漫至201室戶內(nèi),由于施工方人手有限,為不影響售樓部售房,項目經(jīng)理部立即采取措施,從工程班、保潔班、維護隊抽調(diào)人員打掃,經(jīng)過幾小時的疏通、沖洗,戶內(nèi)恢復原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。9月份,隨著小區(qū)、商業(yè)、售樓部人員整合完成,一支團結一心、通力合作,有向心力的團隊逐步形成。
1、在收費方面:我項目人員在日常工作中,包括下班時間和節(jié)假日,通過電話、短信告知到上門派發(fā)“繳費通知單”收取再到下一步郵寄掛號信催收各項費用,積極主動的想辦法保證收費率的提高,11月收費率已達95.6%。
2、在物資采購方面:項目堅持就近、價低、質(zhì)高的原則發(fā)展當?shù)氐墓┴浬碳?,控制成本支出?BR> 5、在節(jié)約意識方面:通過培訓,在全體員工思想上樹立了“節(jié)約光榮”的意識。今年6月通過與施工方的多次協(xié)商,順利接手其電梯轎廂保護措施,節(jié)約開支近萬元;今年7月,工程班在地下車庫入口處的雨篦子被裝修重車壓壞后,開動腦筋、利用廢舊鋼筋自己動手制作臨時雨篦子,既避免了不讓業(yè)主車輛有損傷,又節(jié)約了成本開支近千元。
20xx年,項目經(jīng)理部調(diào)動全體員工的積極性,群策群力,努力開展各項增收節(jié)支工作。截止11月底,經(jīng)過預估,預計全年能超額完成了收入391.38萬元,利潤率4.61%的年度經(jīng)濟指標。
1、交房手續(xù)、裝修辦理、整改配合等工作流程標準化。
從四月下旬開始的集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續(xù)再到協(xié)調(diào)處理業(yè)主戶內(nèi)整改問題,項目經(jīng)理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長。目前客服班組對業(yè)主的各項手續(xù)辦理流程逐步規(guī)范,既體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)的服務質(zhì)量又規(guī)避了各類風險。截止12月初完成交房1600余戶,辦理裝修1018戶,處理、傳遞、記錄各類整改單3000余張,提供訴求服務1550余次,發(fā)放各類溫馨提示27份,發(fā)放各類工作聯(lián)系單24份。
2、業(yè)主戶內(nèi)裝修巡檢和公共區(qū)域、公共設施設備的巡查、保養(yǎng)常態(tài)化。
項目經(jīng)理部工程班堅持日常裝修巡檢,處理裝修違規(guī)違紀、損壞公區(qū)設施30余次,罰款和賠償收到6250余元。同時借鑒公司其他項目移交的經(jīng)驗,積極配合開發(fā)商逐步與各施工單位辦理公共設施設備的移交工作,建立了設施設備臺帳,對待千余臺各類設施設備堅持各項巡檢制度和保養(yǎng)計劃,做到了專人負責,有檢查、有記錄,形成常態(tài)。全年屬我物業(yè)服務中心維修的工作及時率100%,合格率100%。
3、突出抓好安防工作的重點化。
由于小區(qū)所處的地理位置,周邊的社會環(huán)境較復雜,加之小區(qū)的自身特點注定安防工作是重中之重。一年來,秩序維護隊人員流動較大,但隨著各項培訓和人員整合的落實,目前隊伍較穩(wěn)定。在這期間小區(qū)經(jīng)歷了各類突發(fā)事件7起,處置及時妥當,較好的規(guī)避了風險,同時秩序維護隊認真總結汲取教訓,調(diào)整工作崗位設置,盡最大努力做好人防工作。年末隨著電子圍欄、西側大門及行人門禁的逐步到位,消防系統(tǒng)的逐步到位,項目經(jīng)理部的安全防范及消防安全工作有較大!
項目經(jīng)理個人工作報告篇六
20xx年是一個特殊的年份,金融危機席卷了全球各個經(jīng)濟體,在中國,制造業(yè)受到了不可估量的影響,在這種背景下,百麗提出了“節(jié)約成本”的,將成本開銷,資源利用控制到最優(yōu)化,提升實力,迎接挑戰(zhàn)。
資訊部在整個一年圍繞著“節(jié)約成本”的宗旨,配合各個部門,本著“服務公司”的理念,根據(jù)各個部門提出的需求,新開發(fā)了質(zhì)量管理系統(tǒng),數(shù)字化管理系統(tǒng),各個事業(yè)部m3上線等,以及完善改進已有的系統(tǒng):消費管理系統(tǒng),人事管理系統(tǒng),集成管理系統(tǒng)等。借此契機,我有幸能參與其中相關系統(tǒng)的開發(fā)。以下是我根據(jù)時間和子系統(tǒng)的分類,匯報總結20xx年的工作情況。
(新m3報表子系統(tǒng))。
m3的成功上線,絕對是對管理部提出的“節(jié)約成本”的理念的最好詮釋。企業(yè)發(fā)展部對整個流程的重新梳理,規(guī)范各個環(huán)節(jié)的銜接與控制以及我們資訊部的全力配合開發(fā)實現(xiàn)功能都是這一宗旨的具體體現(xiàn)。我依然很清晰地記得xxxx年初,那時候我剛進部門不久,因為m3的上線,整個部門如火如荼的進行著,我看到是全體同事的齊心合力,協(xié)調(diào)合作。我印象深刻的是,那時在部門例會上直接分配報表開發(fā)到個人,每人4-5個,雖然對m3取數(shù)不是很理解,但終究是在分析測試組的幫助引導下,完成了分配的報表。也實現(xiàn)了我也是部門的一份子,為部門出一份力的愿望。
(集成管理系統(tǒng))。
集成管理子系統(tǒng)是對整個管理系統(tǒng)各個模塊全局的控制,在盧成的指導下,我得以完成編碼管理中編碼字段,規(guī)則,方案維護模塊的開發(fā),以及后續(xù)多語言維護模塊的開發(fā)和dbmoto工具重啟模塊的開發(fā)。
(人事管理系統(tǒng))。
在人事管理系統(tǒng)中,涉及不多,主要是前期為鍛煉提高能力而開發(fā)的操作證打印模塊。
(消費管理系統(tǒng))。
在隨后的任務分配上,我更多的精力是放在消費系統(tǒng)的熟悉和開發(fā)上,消費系統(tǒng)設計到的業(yè)務雖不如人事系統(tǒng)那么復雜,但把業(yè)務來龍去脈理清,以及代碼的熟悉也頗需要時間。對各個模塊的作用以及代碼如何編寫成了我前期的主要任務,主管也是想借此提高我的業(yè)務理解能力和編程能力?!澳サ恫徽`砍柴工”,只有把刀磨得鋒利了,砍起柴來才能做到游刃有余。期間也練習過開發(fā)一些簡單的消費報表,最初的消費卡自動充值統(tǒng)計報表的開發(fā)也確實夯實了業(yè)務的了解。在后續(xù)的工作中,對卡片管理中因為業(yè)務的需要增加了外來員工發(fā)卡,外來員工卡號轉換,離職退卡。設備管理中完成對消費機設備余額限制等的程序修改,以及黑名單自動下載模塊的開發(fā)。獎金收支平衡中增加每日卡余額的存儲過程用于結算每日卡余額以及充值退款補貼模塊(新)的修改。在查詢管理中,完成因增加外來員工和其他補貼類型的報表的開發(fā)和修改。
(數(shù)字化管理系統(tǒng))。
與m3系統(tǒng)晚一些啟動的還有數(shù)字化管理系統(tǒng),數(shù)字化管理系統(tǒng)對公司鞋類開發(fā)部的開發(fā)效率以及設計理念上起到了革命性的作用,這年公司從國外買了一套專業(yè)的制鞋軟件,但是這套軟件自帶的材料數(shù)據(jù)庫根本無法滿足公司開發(fā)部的要求,公司決定由我們資訊部開發(fā)一組完成數(shù)字化管理系統(tǒng)的開發(fā)。我因而參與了數(shù)字化系統(tǒng)前期部分基礎模塊的開發(fā)。在后續(xù)的需求提出后,完成了成品管理中成品設計信息關聯(lián)模塊的開發(fā),以及鞋楦管理中鞋楦設計工作表的開發(fā)。
(質(zhì)量管理系統(tǒng))。
質(zhì)量管理系統(tǒng)開發(fā)需求的到來也加快了我的成長,最先是產(chǎn)品制程這一部分:返工率維護,錄入模塊的開發(fā)讓我初步地全新開發(fā)自己的模塊。期間也著實遇到不少困難,在同事和自己的努力下都一一解決,這一個過程對我來說就是成長鍛煉的過程。隨后面部返工率報表的開發(fā)數(shù)量之多和取數(shù)之復雜也讓我學到了如何編寫更好的優(yōu)化存儲過程。第二部分是實驗室抽檢:在其中和同組的成員聯(lián)合完成開發(fā)皮料,絲帶,鋼勾心等材料的實驗室抽檢模塊的開發(fā)。第三部分是原材料檢驗:這個項目是我和馮振才聯(lián)合開發(fā),征對不同材料類型完成了檢驗模塊的開發(fā)以及相關報表的開發(fā)。
這一年給我的東西我想用有形的和無形的兩部分概敘,有形的當然就是技術水平的長進,雖然其中肯定有很多的不足,但縱向?qū)Ρ?0xx年,我得到了鍛煉,對于不足的部分,我希望在20xx年繼續(xù)努力加快彌補。無形的就是人性的成長,在社會大學的摔打遠比在養(yǎng)老院式的大學校園更能讓人成長,對社會的看法,對人際關系的看法,對價值的看法,不再是以前一種近乎浪漫的眼光審視著這一切。社會的現(xiàn)實讓你更加學會提高,人際關系的復雜讓你更加學會斡旋,價值的體現(xiàn)讓你更加學會抉擇。
在20xx年,有喜悅也有淚水。有輝煌也有遺憾,輝煌也好遺憾也罷,20xx已經(jīng)過去,在新的20xx年我堅信我們資訊部將團結一心面對更多的挑戰(zhàn)和機遇。作為資訊部的一份子,我將以更好的狀態(tài)去迎接它們,和大家共同打造屬于資訊部的輝煌。
項目經(jīng)理個人工作報告篇七
在過去的一年里,我公司本著“維護業(yè)主利益、維持物業(yè)完好”的經(jīng)營宗旨,開展日常物業(yè)管理服務工作。無論是在治安防范、環(huán)境衛(wèi)生、配套設施的完善,小區(qū)綠化的培植養(yǎng)護,社區(qū)文化的開展都得到廣大業(yè)主、住戶以及新成立的天平花苑業(yè)主委員會的大力支持與配合,使我們的工作得以有條不紊地開展,在此表示衷心的感謝。現(xiàn)對一年來的工作總結如下:
為了使大家有一個干凈、舒適的生活環(huán)境,我們投入了大量的人力、物力,安排專人對衛(wèi)生狀況進行監(jiān)督落實,并積極聽取業(yè)主(住戶)的意見與建議,對工作中出現(xiàn)的問題,認真整改,以確保小區(qū)公共場所及各棟樓宇的清潔衛(wèi)生,做到生活垃圾日產(chǎn)日清。與專業(yè)的防蚊、滅鼠部門簽訂合同,定期在小區(qū)內(nèi)開展防蚊、滅鼠、滅蟑螂等工作。按照相關規(guī)定定期清洗水池,疏通排污管井、化糞池等。并安排專業(yè)人員對本區(qū)綠化樹木進行維護,不占用任何一塊綠地,維持原有的綠化覆蓋率,對樹木、花草等進行修整成型、噴藥去蟲、培植補種等,以保證小區(qū)綠化質(zhì)量在原有的基礎上,更進一步,為業(yè)主(住戶)提供較好的居住、生活的生態(tài)環(huán)境。
本小區(qū)的產(chǎn)權呈多元化格局,各種關系紛繁復雜,且業(yè)主(住戶)的經(jīng)濟能力、自身素質(zhì)參差不齊,給我處的物業(yè)管理服務工作帶來很多問題,如何才能搞好本小區(qū)的物業(yè)服務工作一直是本處工作的重中之重,一直以來,都由主任親自領頭,帶領員工盡心盡力的服務,力求將本身的工作管理到位,對業(yè)主服務到位,接待投訴率、處理投訴率必須達到100%,經(jīng)過不懈的努力,大部分業(yè)主對本處的工作是有目共睹的;我處還積極為小區(qū)居民謀福利、做好事,塑造文明友愛的居住氛圍,如住于xx的老人,因其家人都不在身邊,且年紀較大和患病在身,生活不能自理,我處主任帶頭常陪她到醫(yī)院看病取藥,下班后幫助其做家務等等,一直在生活上、精神上都給予其悉心的照料,在今年12月份,單位送老人到養(yǎng)老院前,老人依依不舍,臨行前送管理處一面寫有:“真誠解民憂、服務暖人心”的錦旗。
我管理處在今年第一季度安排水電維修工對小區(qū)供水、供電、消防設備等作了全面的檢查、保養(yǎng)工作,因設備使用年限較長,并且小區(qū)使用的水泵已是舊代產(chǎn)品,部份已無配件更換,不時出現(xiàn)各種疑難故障,通過報業(yè)主委員會審查、復核后我處請專業(yè)維修單位進行維修,要求維修單位出維修預算方案,使小區(qū)各項設備得以正常運行,確保業(yè)主(住戶)的正常生活不受影響;在新年開始,管理處還安排工程施工人員對防盜門等進行刷漆翻新等。
迎來的20xx年,我處將一如既往地致力于提高本區(qū)的物業(yè)管理服務工作質(zhì)量,總結吸取20xx年的經(jīng)驗和教訓,抓住機遇,積極進取,與天平花苑廣大業(yè)主一道,把xxx花苑建造成溫馨和睦的大家庭!
xxxxx管理處。
二oxx年十二月二十五日。
項目經(jīng)理個人工作報告篇八
根據(jù)集團公司總經(jīng)理在xxxx年初作的工作報告指示精神,我項目部結合在建工程項目施工特點及管理模式,整合現(xiàn)有資源,充分調(diào)動項目部人員的工作積極性,開展一系列改進工作,完善項目部管理體系的建設,明確項目精細化管理改進目標,提升項目管理水平,現(xiàn)將半年來項目部管理工作匯報如下。
7、a
8、a10號樓一層入戶門口改造施工個任務。目前,工程項目已通過業(yè)主驗收,結算資料收集整理完畢,已向建設方提出結算申請,并開始審核流程,相關檔案資料已向建設單位移交。
xxxx年上半年,"東港第"住宅項目一期工程根據(jù)總承包合同約定,已完成施工承攬范圍內(nèi)的全部施工內(nèi)容。目前,項目部在做好向建設單位及物業(yè)單位驗收移交工作的同時,已逐步進入工程保修階段,配合建設單位做好售后維修工作,將房屋順利交付給客戶。
一期工程結算工作是本工作重點之一,項目部全力配合集團公司預算部門工作,收集、整理結算資料,及時與甲方溝通,為結算工作順利完結提供便利條件。
三、要配合好建設單位最后的移交工作,為二期合作奠定良好的合作關系。項目部尊照年初集團工作報告精神,加強項目部精細化管理以及規(guī)章制度落實,再小的工程也要做成精品,從工程進度、質(zhì)量、安全、成本控制等多方面入手,改進管理工作的不足??偨Y經(jīng)驗、找出不足,以此總結上半年工作中的得與失。
"東港第"二次結構施工開工日期雖滯后,但這并沒有成為我項目部不履行合同約定完工日期的理由。原本3個月左右的施工期限,被壓縮到2個月不到。時間緊迫,要求項目管理者必須拿出行之有效的趕工措施。項目部從施工進度計劃入手,將原本相對籠統(tǒng)的總進度計劃細化到每日工作內(nèi)容、每到工序的施工時間,例如將原本鋼筋安裝工程,細化成鉆孔(含清孔)、植筋、鋼筋綁扎、鋼筋焊接等四道施工工序,每道工序限定完成時間、固定施工人員,各工序間流水施工,無時差緊密銜接,為砼澆筑及養(yǎng)護節(jié)省出時間。細化的計劃經(jīng)反復實踐檢驗,最終得以確定實施。做為施工的主要調(diào)度負責人,施工工長必須明確工作內(nèi)容、工作順序、持續(xù)時間及工作之間的相互銜接關系等并付諸實施;項目部管理任務就是在計劃實施過程中經(jīng)常檢查實際進度是否按計劃進行,一旦發(fā)現(xiàn)有偏差出現(xiàn),應在分析偏差產(chǎn)生原因的基礎上采取有效措施排除障礙或調(diào)整、修改原進度計劃后再實施。在實際施工中,出現(xiàn)施工進度滯后的情況,如白天排渣,因為需要利用電梯運輸排渣,會長時間占用電梯,給鋼筋綁扎、砼澆筑、墻面抹灰等上料工作造成影響,考慮排渣完全適合夜間作業(yè),項目將原計劃調(diào)整,墻體拆除后先裝袋,將施工作業(yè)面清空,白天如作業(yè)工序多,則不進行排渣,如此也可以避免給建設方房屋銷售工作帶來影響,計劃調(diào)整后,給關鍵工作如模板安裝、鋼筋安裝、砼澆筑讓出時間,使工程中期形象已初具規(guī)模。
在人工方面,為了保證工期,犧牲了工人夜間休息時間,基本每日晚間19點持續(xù)施工至23點。通過施工小段分包以及對于施工勞動強度大的工作,在達到施工作業(yè)量后給與一定獎勵等措施,調(diào)動工人工作熱情,夜間作業(yè)盡量安排粗活,如排渣、砼澆筑等施工任務,充分利用好夜間施工時間。材料方面,做好材料計劃,保證現(xiàn)場施工需求。施工技術方面,由于年初氣溫較低,考慮砼澆筑后凝結時間較長,為縮短砼凝結時間,項目部進一批早強劑,按照配合比要求,進行配比。摻入早強劑后,砼初凝時間明顯縮短2~3個小時,樓板底模拆除時間也相應縮短。通過實踐的進度計劃雖然已于項目初期大不一樣,但正是通過不斷地收集數(shù)據(jù)、分析問題、調(diào)整計劃,使得在進行最后一棟a9號樓施工時,實際施工已基本與計劃工期相吻合,大大地縮短了工期。進度管理在取得成效的同時,也有很多不足,工期計劃一再調(diào)整,使得施工不能保持連續(xù)性;人力及機械一直保持高負荷施工狀態(tài),難免出現(xiàn)不適的情況,如施工人員后期施工情緒不高、工器具損壞頻率提高等。一直受這些問題困擾,使得施工進度放緩。
二次結構施工雖是小活,但也不應忽視了施工質(zhì)量,小活也要干出"精品"工程。二次結構施工工序多,質(zhì)量控制點多。項目部的管理重點抓事前的交底工作及過程中的質(zhì)量控制。例如在鋼筋工程,在開始植筋前,因為不是專業(yè)植筋人員,需要把植筋的要點,如鉆頭直徑的選擇、鉆眼深度、清孔要求、植筋膠的配比等等需一一向工人進行交底及培訓,作業(yè)工人達到技術施工工藝要求,可批量作業(yè)后,在施工過程進行抽檢,發(fā)現(xiàn)問題及時進行整改。二次結構施工質(zhì)量控制重點:一是涉及結構安全類,例如模板安裝、植筋、鋼筋綁扎、焊接、砼配合比、澆筑振搗等;二是涉及建筑適用性類,例如墻面抹灰空鼓、開裂控制、地面面層壓光、天棚刮漿開裂控制等。施工前項目部也做好質(zhì)量的預控措施,在原施工方案的基礎上,改進、細化施工方案,例如對模板拼縫的控制,對周轉多次的多層板,重新收邊,拼裝模板盡可能減少拼縫縫隙。在比如砼配合比,現(xiàn)場攪拌嚴格按照實驗室出具的配合比單,進行配比;墻面雖未要求抹灰,但根據(jù)現(xiàn)場實際情況,二次施工部位墻面需重新進行抹灰找平;地面面層在與原地面接茬處增加打磨處理。一系列的措施體現(xiàn)了"精細化"管理的精神,重視質(zhì)量工作也讓我們贏得了業(yè)主的贊揚。
a7~a10號樓二次結構施工,包括設備夾層改造工程、一層入戶門口改造工程,按照現(xiàn)場施工實際發(fā)生統(tǒng)計,工程實際發(fā)生成本為812,887.5元,合同施工審定總價款為萬元,已撥付工程款為萬元,占總造價的%;申請結算金額為萬元,其中發(fā)生人工507,200.00元、水泥52,170.00元、砂子石子37,600元、空心磚4,275.00元、鋼筋50,000.00元、五金工器具35,642.50元、施工用電20,000.00元、大白施工100,000.00元、試驗費6,000.00元;實際發(fā)生簽證、設計變更費用元、趕工費元。
項目部重視對資金、資產(chǎn)的管理,始終堅持節(jié)儉務實、杜絕浪費,堅持用好每一分錢。成本管理工作是項目管理工作的重要一環(huán)。項目部重點加強對實際工程量測算、處理現(xiàn)場簽證和變更為主的成本控制。在施工過程中比照合同清單,對工程量增加項及時向甲方提出簽證申請,主動與甲方取得溝通。二次結構施工過程中,我方就墻體拆除工程量增加、墻面抹灰工程量增加、地面面層砼工程量增加、趕工費等向甲方提出簽證請求,并予以了滿足。
"東港第"工程一期項目,歷時3年時間,在xxxx年完成了工程移交、結算工作,標志著我方履行合同約定,順利將又一"精品"工程交付給業(yè)主。并且,在施工管理、工程質(zhì)量、安全管理、進度控制、合同履約率等多方面贏得了業(yè)主的信譽及口碑。這些成績的取得,歸功于項目管理工作逐步地精細化,從每月、每周、每日進度計劃、到責任到人的崗位職責,再到細化的制度規(guī)章,項目部管理工作的精細化,讓管理責任更加明晰、減少管理工作中"一窩蜂"、"踢皮球"問題,消除管理工作死角,發(fā)揮每個崗位作用,各司其職,有效降低管理風險,進而保證成本目標的實現(xiàn)。
下半年,"東港第"項目將全面進入保修階段,項目部各專業(yè)將設置專人負責維修工作,全力配合好業(yè)主單位的銷售工作。同時,項目部將做好工程款的回攏工作,及時與業(yè)主方取得溝通。項目部剩余人員將妥善進行安排,并為新工程做好準備工作,隨時投入先建設項目工作中。
項目經(jīng)理個人工作報告篇九
尊敬的公司領導:
我是xx部的林xxx,在我到貴公司工作將近一年來,非常感謝你們對我的培養(yǎng)和關照,及同事對我的關心和幫助,可以說這是我工作以來過得最開心的日子。我很辛運能到這么好的公司工作和學習,又遇到這么好的領導,我很想繼續(xù)留在項目部工作,但人生總是很無奈,只因最近家中發(fā)生了一件急事,我必須得回去,不知何時才能回項目部上班。
自古忠孝難兩全,我不得已向公司提出辭職。但請公司領導放心,xxx資料已基本整理完善,最后我一定會做好資料的`交接工作。
希望領導能給予諒解,并盡快給予答復,將不勝感激!
此致
敬禮!
項目經(jīng)理個人工作報告篇十
20xx年的鐘聲馬上到來,下面對一年來的工作學習情況進行匯報,請評議。
我是xx工程項目經(jīng)理,我的職責是完成公司下達的各項任務和履行合同義務,監(jiān)督合同執(zhí)行,處理合同變更,把項目各方統(tǒng)一到項目目標和合同條款上來,主要負責項目的工期,質(zhì)量,安全等項目管理。在公司領導的支持和同事的幫助下,我認真履行自己的職責,突出施工生產(chǎn)管理,以提高隊伍素質(zhì)為重點,以強化管理為手段,抓好項目管理工作,支持黨組織抓好思想政治工作和黨建工作,加強自身的道德品質(zhì)修養(yǎng),使我項目部員工的思想政治素質(zhì)不斷提高,管理工作不斷進步,較好地完成了各階段施工生產(chǎn)任務。
xx工程是公司在建的最大的單體工程,我作為項目負責人面對重重困難,施工迎難而上,克服了等諸多困難(如資金緊張,物資,人員較少等等)施工進度按項目部制定計劃完成。
1、積極采取的措施,精心組織、精心管理,進一步完善各項安全質(zhì)量規(guī)章制度、完善管理體制。通過xx工程兩年來的施工生產(chǎn)實際,進一步完善安全、質(zhì)量等管理體系,建立安全質(zhì)量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項目部設立一名專職安全員,將安全工作提高到了前所未有的高度,取得了省級文明工地的稱號。質(zhì)量方面,絕不放松,強化施工過程控制,設立了專職質(zhì)檢員,堅持施工質(zhì)量檢查制度,嚴格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質(zhì)量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。
2、提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本。
通過不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,精心施工,在全體員工的努力下,施工產(chǎn)量不斷提高,效率不斷提升。主體施工階段達到六天一層的速度。
3、文明工地建設。
4、及時總結,及時調(diào)整。
項目部定期組織進行安全、質(zhì)量、環(huán)水保等有關方面的檢查與總結,總結成功的經(jīng)驗和存在的不足,成功的加以推廣,不足的采取措施防止再犯,使工作在一個良好的循環(huán)狀態(tài)中前進。以質(zhì)量保安全、以安全保進度,全面細致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實,人人重視安全質(zhì)量,人人實施安全質(zhì)量。
5、注重自身修養(yǎng),努力做好表率。
領導的行動就是無聲的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加強自身修養(yǎng),努力做好表率,做為實現(xiàn)領導的重要方法。不斷豐富知識,提高工作能力。認真履行崗位職責,精心做好本職工作。嚴格約束自己,力求做到公平公正。自覺遵守各項規(guī)章制度,不搞特殊化,注意勤儉節(jié)約,辦公條件因陋就簡,控制奢侈浪費。工作中實行“對事不對人”的原則。
自己雖然做了一些工作,但與上級領導的的要求和崗位職責相比,還有不小的差距。
分析其原因:
(1)進度壓力大,造成人工、材料、機械設備投入過大。
(2)面對的業(yè)主比較苛刻,項目管理需不斷完善。
(3)資金緊張、環(huán)境惡劣、造成材料成本加大。
以上說明我的工作力度還不夠,這些需要在今后工作中改正。
項目經(jīng)理個人工作報告篇十一
1.辦公自動化系統(tǒng):
20-20xx年,oa系統(tǒng)運行穩(wěn)定,向深化應用方向推進。為了保證系統(tǒng)的穩(wěn)定有效運行,我和本部門其他人員分別負責不同公司的oa問題處理工作,如組織架構調(diào)整、流程更新、表單錯誤處理等。保證了oa系統(tǒng)在各公司及時有效的健康運行。同時配合部門其他同事及時完成移動oa的安裝部署。
2.企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng):
在過去的一年里,“erp系統(tǒng)”作為集團和it工程部的重點工作得到了實施和推廣。我負責會員模塊、財產(chǎn)模塊和薪資福利模塊的業(yè)務實現(xiàn)。在工作中,我嚴格按照領導的要求,實施了數(shù)據(jù)采集、培訓、應用、推廣的系統(tǒng)實施方案,成功完成了三大模塊的上線。上線后,我按照集團領導的指示,多次對營銷中心管理人員進行深入培訓,確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入的完整性和正確性。
3、呼叫中心系統(tǒng)建設:
為提高集團客戶服務的服務質(zhì)量和管理效率,在集團領導指示下,信息化工程部去年啟動了呼叫中心和crm系統(tǒng)建設,我全程負責了項目建設的系統(tǒng)選型,方案編寫,設備采購洽談、推廣實施的工作,目前系統(tǒng)已在各置業(yè)公司營銷職能部門、物業(yè)公司及商管公司全面應用,為領導及時掌握第一手的客服信息提供了基礎的數(shù)據(jù)平臺。
4、信息化其他項目建設:
隨著集團信息化工作的深入發(fā)展,我部門同時也展開多個項目的前期準備和實施工作,我也積極參與其中主要有:一卡通系統(tǒng)前期調(diào)研、需求分析、方案確定、價格洽談等工作;蕪湖觀邸物業(yè)中心機房建設;兒童王國網(wǎng)站部署和集團公司網(wǎng)站文件更新等工作。
5、管理性工作。
為規(guī)范集團范圍內(nèi)的it物品采購工作,我全面參與并完成集團“it物品配備及管理指引”制度的擬定和編寫。同時為加強各公司的機房和電腦客戶端的規(guī)范管理,按集團領導指示,我部在20xx年下半年又開展了各公司機房巡檢、客戶端電腦檢查工作,此工作為集團穩(wěn)定的網(wǎng)絡信息交流平臺做好了有效的支撐。
6、日常工作。
信息化工程部日常工作在別人看來是一個隱形但又是必須的的工作,事情小,責任大。如機房服務器等設備的定期檢查,oa、郵件系統(tǒng)定期維護,集團本部日常it問題處理,項目公司相關信息系統(tǒng)使用問題的的遠程協(xié)助等。通過這些的日常工作,為集團其他信息化系統(tǒng)的應用推廣掃清了障礙。
1、對工作的嚴格執(zhí)行程度把控不足,容易在一些小細節(jié)上造成工作疏漏。
2、作為主管、在協(xié)助部門經(jīng)理對整個部門的工作協(xié)調(diào)和管理上做的不夠,關注點不夠廣泛。以上缺點我將在以后的工作努力改進和客服,并請領導和同事隨時監(jiān)督和提醒。
20xx年信息化工程部的任務仍然是忙碌而又充實的,我個人工作也繼續(xù)沿著部門工作線開展,20xx重點主要有以下7個方面。
1、erp系統(tǒng)已上線模塊的深化和新上線考勤模塊的推廣實施。
2、新項目公司的oa系統(tǒng)架構調(diào)整、流程制作。機房建設支持工作。
3、ftp大文件共享系統(tǒng)建設工作。
4、呼叫中心系統(tǒng)深化及新項目推進工作。
5、推進商業(yè)信息化系統(tǒng)建設。
6、一卡通系統(tǒng)建設工作。
7、協(xié)助部門經(jīng)理完善集團信息化管理工作(制度編寫、各公司it巡檢等)。
項目經(jīng)理個人工作報告篇十二
住址:上海廣州。
電話:138xx138xx0。
郵箱:bd@。
工作經(jīng)歷20xx.4-至今簡歷模板科技有限公司項目管理總監(jiān)主要職責:
協(xié)助事業(yè)部負責人進行業(yè)務規(guī)劃以及團隊能力建設,推動項目進程;
管理各項目經(jīng)理,負責跟蹤監(jiān)控整個事業(yè)部各項目進度,協(xié)調(diào)資源,保證項目順利進行;
負責部門研發(fā)體系流程的建設、研發(fā)項目管理和質(zhì)量管理。
主要成就:
確定聚焦業(yè)務為提供嵌入式、智能硬件和圖像處理領域的一站式解決方案;
基于集成產(chǎn)品開發(fā)(ipd)的思想,結合部門現(xiàn)狀,初步建立了部門研發(fā)管理流程、質(zhì)量管理系統(tǒng)以及文檔知識庫體系和可復用的貨架ip庫。
20xx.6-20xx.4簡歷模板科技有限公司項目管理總監(jiān)主要職責:
負責對接外部行業(yè)合作伙伴資源,完善中航愛創(chuàng)客孵化服務能力建設;
負責部門業(yè)務流程開發(fā)和組織過程資產(chǎn)更新,對部門的全部合作項目進行跟進和監(jiān)控。
主要成就:
對接了長沙、鄭州、南通、青島、德州等地政府和合作伙伴,深度參與了中航愛創(chuàng)客長沙、南通、鄭州孵化平臺的項目,促成合作伙伴與中航聯(lián)創(chuàng)成立合資公司推廣愛創(chuàng)客業(yè)務。
個人標簽騎行|瑜伽|攝影|電影|旅游|爬山|。
自我評價。
6年以上在知名外企、大型國企的軟件研發(fā)工作經(jīng)驗,具有良好的研發(fā)技術背景,易于和項目人員、外部客戶以及合作方溝通。
2年的項目管理經(jīng)驗,熟悉集成產(chǎn)品開發(fā)(ipd)理論以及pmbok項目管理知識體系。
能夠組建和管理項目團隊,具有3~8人規(guī)模團隊的管理經(jīng)驗,具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和領導能力。
具有半年以上的海外工作經(jīng)歷以及和歐美、印度研發(fā)團隊項目合作、產(chǎn)品轉移經(jīng)驗,能夠適應文化多樣性。
接受過關于研發(fā)項目管理、研發(fā)質(zhì)量管理方面的專業(yè)培訓和學習,熟悉產(chǎn)品研發(fā)、技術研發(fā)管理流程。
3年的現(xiàn)場工程師和客戶技術支持經(jīng)驗,具有較好的抗壓能力,能夠在緊急情況下冷靜分析,迅速反應。
項目經(jīng)理個人工作報告篇十三
我于0x年5月份擔任建工裝飾公司項目經(jīng)理以來,到現(xiàn)在為止已經(jīng)有四年時間了,在這幾年中,我經(jīng)歷了很多很多,也感受到了從來沒有過的壓力,自己為此已改變了不少,在競爭中摸索著一步步往前走,不斷總結和汲取教訓。以下是我對幾年做工程以來的一些總結:
作為裝飾行業(yè)的一名新兵,我深知,自身的專業(yè)知識和業(yè)務素質(zhì)都離公司的要求相差很遠。因此,我在日常工作中注重了對與裝飾行業(yè)有關的知識的學習,先后閱讀研究了《裝飾施工手冊》、《工程驗收標準》和《項目經(jīng)理管理手冊》等書籍。在向書本學習的同時,我還謙虛地向周圍業(yè)務水平高的同事學習,做到不懂就問、點滴積累、循序漸進,逐步地提高了自己的理論和業(yè)務水平,現(xiàn)在已基本能適應工作的要求。
把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。
沒有規(guī)矩,不成方圓,針對以往工地制度不完善,管理比較松散的實際,我經(jīng)過細致的調(diào)查研究,先后制定了《獎懲制度》和《材料管理制度》,規(guī)范了工地秩序。打鐵還需自身硬,我始終堅持要求別人做到的,自己要首先做到,而且要做得更好,例如每天我都按上班時間提前來到工地,先全面檢查一遍,發(fā)現(xiàn)問題就及時招集大家一起商議解決,為下一步工作提供了時間和空間,從而樹立了自己的威信。對工作中表現(xiàn)好的人員,我都進行表揚和獎勵,對不符合規(guī)范,且屢教不改的,堅決予以懲罰,拒絕任何人說情,從而促使工人養(yǎng)成了良好的工作習慣,自覺遵守各項規(guī)章,提高工作標準,全面完成自己的工作任務。
此項工作是項目部所面臨的`極具有挑戰(zhàn)性的工作,在大型工程中項目部直接管理以個人為單位的施工作業(yè)人員,是項目部及我本人從未接觸過的,毫無經(jīng)驗可言。由于不斷衍生的新工藝和新接觸到的一些全新工程領域,對于此類人才的缺乏成為制約我們發(fā)展的一個瓶頸。除了在市場物色一些相關的技術人員外,項目部還要對原有人員進行一些相關專業(yè)的基礎培訓工作,占用了大量的管理資源和寶貴時間。但付出總是有回報的,經(jīng)過項目部精心的篩選、培訓與管理,幾年時間已初步帶出了一支人數(shù)不多但基本能滿足當時施工要求的管理團隊和施工隊伍。在今后的工作中我們肯定還會遇到更多的問題,只有不強化自身隊伍的建設才可能在問題到來的時候迎刃而解。
作為一個現(xiàn)代的工程人,我們會戒驕戒躁,踏實穩(wěn)健的走好每一步,不斷提高業(yè)務水平,作為一個現(xiàn)代的工程人,我們會戒驕戒躁,踏實穩(wěn)健的走好每一步,不斷提高業(yè)務水平,順應大形勢的要求,依托于公司平臺在市場中立于不敗之地。
項目經(jīng)理個人工作報告篇十四
隨著時間的流逝,新年鐘聲即將響起,在這辭舊迎新之際,____項目部在全體員工的共同努力下,經(jīng)施工單位廣大干部、工人的辛勤勞動,目前小高層已經(jīng)完成主體結構驗收,進入裝飾階段,本著回顧過去,總結經(jīng)驗,找出不足,豐富自己,使企業(yè)具有長足發(fā)展的后勁,特對今年的工作總結如下。
一、定目標,遵章守紀,抓好組織建設。
1、工程項目部成立后,根據(jù)本項目工程的特點和規(guī)模,公司決定由____經(jīng)理擔任項目部項目工程總指揮,主抓項目部的全面工作。
在項目經(jīng)理的直接領導下,從組織結構上入手,做好組織建設工作。項目部的組織結構形式,采用直線式組織結構形式,即:根據(jù)工程特點和平面分布,劃分了三個區(qū)域,成立了三個項目部,負責本區(qū)域所轄范圍內(nèi)的工程建設管理工作。
2、項目部在____經(jīng)理的領導下,負責制定工作目標。
進度目標是:年底做到工程竣工,交付使用。質(zhì)量目標是:按優(yōu)質(zhì)工程的標準要求,完成全部的建設內(nèi)容。
3、目標確定后,為能實現(xiàn)上述工作目標,我們遵照執(zhí)行指揮部制定了切實可行的各種規(guī)章制度,做到了凡事有章可循、凡事有據(jù)可依、凡事有監(jiān)督、凡事有人管理,行為有約束、管理有依據(jù),減少了隨意性,增加了責任感。
二、做好事前控制。
1、工期事前控制。
工期目標確定后,項目部要求____一建施工單位編制工期進度計劃,合理的安排施工工期,提報到各監(jiān)理部及項目指揮部進行審核后。經(jīng)審批后方可施工。在這個問題上,施工單位的編制、監(jiān)理部及組團項目部的審查都不是很認真,認為沒有必要。
后經(jīng)指揮部、項目部、監(jiān)理例會多次召開會議講施工進度計劃對工程工期的控制是十分重要的,意義十分重大,使大家提高了認識。盡管現(xiàn)場施工計劃不盡人意,我部在三個標段相比之下名例前茅,在監(jiān)管中起到了督促推進作用。
2、質(zhì)量事前控制。
(1)施工單位在進場時,項目部嚴把施工單位進場人員資質(zhì)關,并要求施工單位進場管理人員編制職責表并附有聯(lián)系方式,幢號負責人在監(jiān)理的過程中保持聯(lián)系和落實整改措,對推進工程進度、質(zhì)量、安全、現(xiàn)場文明施工,取得了一定的效果。
(2)質(zhì)量目標確定后,項目部要求施工單位在工程未施工前認真編寫施工組織設計及施工方案。同時對質(zhì)量控制要點,組織幢號負責人進行培訓學習,認真掌握,以達到監(jiān)督和運用的目的。
(3)工程施工前要求各專業(yè)專責工程師認真熟悉施工圖紙,以便在施工中能正確監(jiān)督和指導。同時,在此基礎上,組織設計單位、監(jiān)理單位、施工單位,以標段為單位,進行圖紙會審,按圖紙會審制度要求,認真記錄整理圖紙會審記錄,作為設計文件的一部分,按記錄內(nèi)容進行施工。
(4)對施工中常見的質(zhì)量通病,由施工單位編制施工方案,項目部協(xié)同計劃部認真審核,辦理會簽,編寫施工工藝要點并畫出節(jié)點大樣圖、統(tǒng)一了做法,下發(fā)到監(jiān)理單位及施工單位,并取得良好的效果。
三、事中控制。
1、基礎工程。
(1)本項目工程中的住宅樓基礎采用的是高強靜壓管樁基礎,對靜壓管樁基礎,我們收集了大量的有關靜壓管樁的施工資料及相關工藝要求和規(guī)范標準,組織監(jiān)理單位認真學習,以便掌握,在施工中監(jiān)督控制。
(2)施工開始后,我們根據(jù)地勘單位提供的地質(zhì)報告,首先進行試樁。通過試樁,確定樁長及樁的終壓值,在壓樁過程中,我們同監(jiān)理單位、施工單位一道克服地質(zhì)條件復雜、地面及地下施工障礙等種.種不利因素,確保壓樁記錄真實可靠,組團項目部及監(jiān)理部派人輪流值班,監(jiān)督檢查,從而保證了壓樁記錄的可靠性。
(3)在樁基礎施工中,我們按規(guī)范要求,對高層全部做了單樁承載力試驗及小應變試驗。檢測結果全部滿足設計及相關規(guī)范要求。其結論:高強靜壓管樁的基礎施工是成功的。
2、主體工程。
(1)高強靜壓管樁基礎施工完成后,進入了基礎承臺梁及地梁、主體短肢剪力墻的施工階段。為了確保上部荷載的正確傳導,項目部總工辦要求各監(jiān)理部、組團項目部加強對靜壓管樁的植筋及接樁等工序的巡視檢查及旁站監(jiān)理,保證上述部位的施工,滿足設計及相關規(guī)范的要求。
對不符合設計及相關規(guī)范要求的,必須整改,重新施工。達到設計及相關規(guī)范標準要求,方可進入下道工序的施工。經(jīng)過嚴格的檢查和驗收,收到了良好的效果。
(2)在鋼筋工程施工中,我們首先從材料的源頭抓起,為確保工程質(zhì)量,鋼材為甲供材,由材供部通鋼采購,保證了鋼材的合格可靠性。鋼材進場后,由施工單位在監(jiān)理單位見證下取樣進行復試。復試合格后方可使用到工程上。
在鋼筋的綁扎施工中,我項目部除進行巡檢外,要求監(jiān)理單位及幢號監(jiān)管對關鍵部位進行旁站監(jiān)理,防止鋼筋間距及搭接長度滿足不了設計及規(guī)范要求。通過的嚴格要求和巡視檢查,嚴格監(jiān)理,施工單位認真按施工方案及施工工藝施工。鋼筋工程經(jīng)檢測基本滿足了設計及規(guī)范要求。
根據(jù)易出現(xiàn)的質(zhì)量通病及易發(fā)生的質(zhì)量事故,我們吸取經(jīng)驗,采用下發(fā)工程變更通知單的方式,以求問題的解決。例如:陽臺板及梁板相交處的負筋,施工中經(jīng)常被踩踏,使負筋位置下移,鋼筋保護層加大,易發(fā)生板塌落事故。
針對這個問題,我們項目部提前預控,下發(fā)了結構平面布置塑料馬凳的通知。采取這種技術措施后,保證了鋼筋不下移,鋼筋砼保護層厚度不變化,經(jīng)主體檢測后證明此措施行之有效。
四、事后控制、總結經(jīng)驗。
目前四幢小高層已主體結構驗收,高層主體結構才完成70%,但還存在很多問題,需要克服、改正,以求完善,使管理水平再上一個新臺階。
1、進一步完善、細化各種規(guī)章制度,不是靠人管人,而是靠規(guī)章制度約束、規(guī)范人的行為,靠制度促使所有的管理人員去主動工作,而不是被動工作,真正做到“凡事有人負責、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”。
2、加強業(yè)務培訓,利用業(yè)余時間學習,特別是對新標準、新規(guī)范、新工藝、新材料的使用等學習和掌握,使得自我的知識得到更新。同時學好工程預結算,對施工單位工程量認真核對,降低企業(yè)成本。作出貢獻。
3、工程開發(fā)項目確定后,就應進入“早謀劃、早安排”的程序。加強部門之間的協(xié)調(diào)、溝通,做好一切施工前后準備工作,特別是前期、技術、計劃、甲供物資等準備工作,做到有備無患、恰好銜接。
4、協(xié)調(diào)好各方之間的關系,特別是與監(jiān)理單位的關系,如何調(diào)動監(jiān)理人員的積極性,充分發(fā)揮監(jiān)理人員的潛能,實現(xiàn)“小業(yè)主、大監(jiān)理”的管理模式,是擺在我們面前的大難題和大課題。因為目前的實際情況是監(jiān)理單位聘用的監(jiān)理人員業(yè)務水平普遍較低,而且責任心較差,監(jiān)督不到位,監(jiān)理工程師人員數(shù)量不足,不能滿足工程管理的實際需要。
5、有部分施工單位管理人員的業(yè)務素質(zhì)較差,技術水平低下,不能滿足施工管理的實際需要,不會編制施工組織設計及施工方案,照抄照搬,不符合本工程的實際,對施工圖紙不熟悉,吃的不透,不求甚解,不能正確的指導施工。造成返工現(xiàn)象嚴重。同時,自檢體系不健全,有些單位根本不自檢,只靠監(jiān)理單位及項目部的專責工程師檢查出問題后再整改。既影響了工期,又保證不了工程質(zhì)量。
項目經(jīng)理個人工作報告篇十五
姓名:
性別:男。
年齡:44歲。
民族:漢。
工作經(jīng)驗:10年以上。
居住地:浙江臺州路橋區(qū)。
身高:cm。
戶口:河南信陽潢川縣。
本人從事企業(yè)管理達10年之久,深諳現(xiàn)代管理。對生產(chǎn)上精通pmc管理;對行政上善于循序漸進,熟知法律法規(guī),靈活變通;對人事管理上熟知“六大模塊”。善于多棱面看待問題,處理問題。對于自己抱海納百川之態(tài),對于別人抱“三人行,總有吾師焉”之理念。學得文武藝,賣與王侯家。深懂受人之聘,忠人之事,常懷一顆感恩心。聘用我是你選擇的財富,放棄我是你選擇的失誤。
希望崗位:其他類-其它相關職位。
希望工作地點:浙江臺州。
期望工資:/月(可面議)到崗時間:隨時到崗。
工作目標/發(fā)展方向。
目前任職保密,目前職位副總,希望能有更好的發(fā)展機會.
20xx-12--20xx-01:浙江臺州吉利安全玻璃有限公司。
所屬行業(yè):生產(chǎn)、制造、修飾加工(民營企業(yè))。
擔任崗位:其他類/其它相關職位。
職位名稱:辦公室主任。
職位描述:協(xié)助總經(jīng)理(企業(yè)主)工作,負責公司行政、人事全面事務。
項目經(jīng)理個人工作報告篇十六
回顧20xx年,在公司各級領導的正確指揮及擔保業(yè)務部領導的直接帶領之下,本人始終按照公司20xx年工作部署,并根據(jù)本人工作實際,緊緊握住做業(yè)務和抓營銷兩把鑰匙,在項目經(jīng)理的工作崗位上做到了努力學習,大膽實踐,轉變觀念,很快適應了我公司快速發(fā)展的要求,圓滿完成了全年工作任務。主要情況匯報如下:
一、端正工作態(tài)度,堅持勤奮敬業(yè)、廉潔自律的職業(yè)操守。本人熱愛自己的本職工作,熱心為客戶服務,認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位。需要加班完成工作時,就利用晚上和休息天進行調(diào)研和評審報告撰寫,公司下達的臨時工作任務,都能夠按做到按時按量完成。在日常工作中嚴格自律,謝絕客戶多次請客送禮,努力維護公司在客戶心中的良好的形象,也實際提高了自身的職業(yè)修養(yǎng)。
二、圓滿完成了項目經(jīng)理各項業(yè)務指標。在20xx年中,本人實際完成擔保貸款業(yè)務筆數(shù)7。2筆,完成任務量的180%,完成業(yè)務金額為1050萬元,完成任務量的105%。其中作為項目經(jīng)理a角完成業(yè)務5筆,金額688萬元,作為項目經(jīng)理b角完成業(yè)務2。2筆,金額362萬元,以上本人參與完成的項目共計18筆,業(yè)務量總額3612萬元。上述成績的取得得益于公司各級領導的正確領導,同事的鼎立支持,再加上本人堅持不懈的努力和花費了大量的加班時間,可以說每一筆貸款,每一分業(yè)務都包含著心血,留下了刻骨銘心的記憶。20xx年本人付出了辛勤的汗水,也收獲了成長的喜悅。
三、堅持不懈努力學習,業(yè)務理論及實踐經(jīng)驗得到快速提升。本人在20xx年堅持理論學習與實踐操作相結合,通過公司培訓、業(yè)余自學多種渠道積累業(yè)務知識,并堅持及時總結。年中本人的論文《中小企業(yè)文化建設的難題及破解之策》在《xx擔?!冯s志上發(fā)表,受到不少客戶的好評;本人半年工作總結也得到了王總的肯定,擔保項目“人、事、物”原則的思考逐步深入,從單純的“人”、“事”和“物”的三方面擴展到“人”與“事”、“人”與“物”、“事”與“物”的對立統(tǒng)一上。對該原則的深入思考,使得本人業(yè)務操作的思路愈加清晰,而不斷的業(yè)務積累又反過來促進了對該原則的深入領會和擴展,感覺收益匪淺。四、加強貸后管理,努力為公司執(zhí)行力的提高貢獻力量。在20xx年公司布置重點進行的gmis系統(tǒng)流程錄入、檔案歸檔及“回頭看”工作中,本人嚴格按照公司要求,認真完成本人項下的任務,努力做到gmis系統(tǒng)流程與項目流程一致;在項目歸檔工作中,本人也按照公司要求按時按步驟移交了檔案資料,同時也通過該項工作,對貸款資料及時查漏補缺,完善了貸后管理;在回頭看工作中,本人按照公司整體部署和擔保部具體的安排,對本人負責的貸款企業(yè)全部走訪了一遍,其中對重點企業(yè)海南xx有限公司走訪了3次,對海南xx有限公司存貨質(zhì)押情況不定期抽查9次,較圓滿完成了公司任務,為下一步工作理清了思路。五、客戶營銷工作取得較大進展。缺乏優(yōu)質(zhì)的客戶資源是新項目經(jīng)理普遍面臨的困難,在20xx年全年的工作中,本人時刻將客戶營銷工作作為自己的核心任務來抓,全年度推薦企業(yè)加入信用協(xié)會共計6戶,其中已放款的有海南xx包裝有限公司一戶60萬元,已通過交通銀行評審但尚未放款的有海南xx貿(mào)易有限公司一戶150萬元,其他正在進行擔?;蛭J業(yè)務評審的有兩戶,該兩戶計劃發(fā)放貸款約200萬元。
在客戶營銷的實踐中,本人深刻領會并堅決貫徹落實王總多次提出的“向客戶上下游延伸的”思路,在實際著手營銷客戶過程中受到業(yè)務部潘部長的悉心指導,收益匪淺。最值得稱道的例子是對海南xx有限公司的項目操作。在項目調(diào)查過程中,本人走訪了xx公司下游的十余家印刷包裝廠,在核實xx公司銷售收入的同時,也向這些印刷包裝廠宣介擔保公司,了解到了他們的融資需求,解答他們的具體疑問。通過項目經(jīng)理的言行使他們深切感覺到擔保公司工作人員敬業(yè)、誠懇、嚴謹、務實的工作作風,不少企業(yè)申請加入了信用協(xié)會,其中海南xx包裝有限公司和海南xx包裝有限公司還通過我公司擔保分別獲得了開發(fā)銀行60萬元和50萬元的貸款支持。今后本人還將會繼續(xù)貫徹王總“向客戶上下游延伸的”的營銷思路,繼續(xù)拓寬客戶來源,深入挖掘發(fā)展?jié)撛诳蛻?,將營銷工作向縱深推進。六、通過較長期的實踐,總結出交行貸款相關流程。通過交行貸款,我公司提供擔保并由開發(fā)行再擔保的渠道是公司20xx年底開通的新的貸款渠道,但是由于其程序較復雜,且涉及從交行各支行到分行零貸部、法務部、主管行長等多個操作環(huán)節(jié),最后還要經(jīng)過開行審批流程,項目經(jīng)理操作過程中需要耗費極大的時間和精力。本人在20xx年通過海南xx有限公司和海南xx貿(mào)易有限公司兩戶企業(yè)在上述渠道操作的實踐,同時在x副總、x副總及x部長的直接領導下,總結出一整套比較成熟和完備的與該渠道相關的資料、文件及操作流程,一方面為今后公司相關業(yè)務的順利開展打下了比較堅實的基礎,另一方面使得本人擔保理論知識和實務操作水平上了一個新的臺階。本人認為,必須及時總結工作中的經(jīng)驗教訓,對指導日后的工作大有裨益,今后本人仍將堅持不懈抓緊。
剛剛過去的20xx年對公司對本人都是收獲的一年,但是也暴露出了不足和缺點,如客戶資源仍然較匱乏,業(yè)務水平較老項目經(jīng)理存在較大差距,管理細節(jié)尚不能達到完善等等。因此,在今后的工作和學習中,本人將繼續(xù)把做業(yè)務與客戶營銷相結合、與總結經(jīng)驗教訓相結合、與個人性格改善相結合、與鍛煉意志相結合,努力探索擔保業(yè)務與法律業(yè)務相互促進的新途徑,努力將自己鍛造成為一個具有復合型知識、開發(fā)型性格和堅強意志力的合格的項目經(jīng)理。
只有克服了我的弱點,將我的最大優(yōu)點發(fā)揮出來,那么我這個項目經(jīng)理的工作就可以做到最好了,我也知道我自己的能力還沒有達到十分強的地步,所以只有不斷的努力和不斷的進步才能彌補我的缺憾,我會努力的!
現(xiàn)在的生活就是這樣,競爭的的激烈造就了我的生活中的不斷進步,我會將我的工作在大家的幫助下,實現(xiàn)我最好的價值!
項目經(jīng)理個人工作報告篇一
自2月份開始,我一直在跟進xxxx銀行w-xxxxnd1s2.0項目的測試工作,至此為止已近6個月時間,從公司內(nèi)部系統(tǒng)測試、驗收測試,再到uat測試,以及投產(chǎn)前的系統(tǒng)壓力測試等等。從開始到項目即將結束,一步步走過來。本次項目中,我作為測試環(huán)節(jié)的主力人員之一,僅對此項目中測試工作進行總結。
項目的測試進度主要是按照項目計劃進行的,完全按照項目組計劃要求完成測試任務、提交測試類相關文檔,包括測試案例的完善、制定測試計劃、執(zhí)行測試、缺陷跟蹤以及bug回歸測試等。協(xié)調(diào)項目的內(nèi)部測試工作,本此項目中測試小組一共組織了四輪次系統(tǒng)全面測試工作,認真配合項目工作,共同保證項目質(zhì)量。項目測試的問題跟蹤及處理采用每日進行修改問題回歸測試工作,每日同步更新問題跟蹤單的模式,按照規(guī)劃時間完成系統(tǒng)更新測試。
在項目工作的這幾個月里大家相處融洽,項目組內(nèi)部共同探討解決問題的方法,向各模塊負責人學習模塊功能處理方式,向業(yè)務人員了解系統(tǒng)中涉及的業(yè)務知識點,兩者結合起來進行模塊功能測試。鑒于之前轄內(nèi)對公交易系統(tǒng)和中行對公項目的經(jīng)驗,也向項目組提出了一些完善性意見。
用戶驗收測試是項目測試工作的重要組成部分之一,是項目驗收階段的最終把關階段,業(yè)務人員結合日常業(yè)務處理情況對系統(tǒng)進行的嘗試性使用過程。本次項目客戶測試方面也是我個人覺得不夠安全感一個主要方面,客戶測試介入力度太小,盡管我們已經(jīng)很多次電話催促業(yè)務人員測試,每次聯(lián)系相關業(yè)務人員進行測試,他們來到項目組開發(fā)現(xiàn)場測試,也僅僅一兩個小時時間,簡單的進行驗證操作即可。xxxx銀行利用兩批系統(tǒng)培訓的時間安排了兩次分行集中測試,也算給項目進行了一次全面的測試,從中也暴露出不少系統(tǒng)存在的問題,目前項目組均已解決。
中信xx-funds2.0系統(tǒng)測試中,共記錄問題及客戶新增需求825個,其中bug數(shù)量512個、系統(tǒng)完善類問題225個,新增需求類問題88個。組織了四輪次內(nèi)部系統(tǒng)全面測試工作,兼顧日常系統(tǒng)更新測試工作,最大限度的進行了內(nèi)部質(zhì)量把關。配合外包公司一同進行系統(tǒng)壓力測試及穩(wěn)定性測試,測試結果符合客戶要求?,F(xiàn)中信xx-funds2.0系統(tǒng)臨近投產(chǎn)實施工作,測試組還將繼續(xù)配合配合項目投產(chǎn)工作及投產(chǎn)后的補丁更新測試工作。
作為此次項目測試的負責人,對于日常的測試流程、測試任務分配、測試執(zhí)行、缺陷跟蹤、協(xié)調(diào)內(nèi)部測試及協(xié)調(diào)客戶測試方面能力均得到了進一步提高,理清了項目整個過程中測試小組的工作過程以及后期的項目移交工作。同時也對各子系統(tǒng)相應的業(yè)務知識有了更進一步認知。相關業(yè)務知識方面還需要進一步加強,測試技能及測試管理方面還需要進一步完善學習。更好的吸收項目經(jīng)驗,做好以后的補丁測試工作及其他項目的測試工作。
項目經(jīng)理個人工作報告篇二
20xx年在公司各級領導的關懷與支持下,在公司項目推行項目經(jīng)理職責制的改革浪潮下,都市陽光項目經(jīng)理部始終貫徹為業(yè)主“構筑優(yōu)質(zhì)生活”的服務理念,遵循“品質(zhì)服務、精細管理”的原則精神,開展各項服務與管理工作,取得了必須的成績也暴露出一些不足,現(xiàn)將一年的工作評價匯報如下:
20xx年3月1日,我受公司領導委派來到都市陽光項目經(jīng)理部工作,起初項目立足當?shù)兀嗲篱_展人員招聘工作,在4月下旬交房前基本完成人員組建工作。經(jīng)過一年的培訓、磨合、歷練,員工隊伍已從動蕩走向穩(wěn)定。項目經(jīng)理部現(xiàn)有員工65人,骨干人員20人,骨干人員保有率85%,組織各類員工培訓90次,培訓覆蓋率達100%。
今年7月16日,由于施工單位的疏漏,傍晚一場大雨造成小區(qū)地下室很多漏水,項目經(jīng)理部立即啟動防汛應急預案,在場全體員工精誠合作,用沙袋圍堰引水,搶險工作至深夜,未造成任何經(jīng)濟和財產(chǎn)損失;11月22日,小區(qū)15棟1單元下水管道堵塞,臟水已漫至201室戶內(nèi),由于施工方人手有限,為不影響售樓部售房,項目經(jīng)理部立即采取措施,從工程班、保潔班、維護隊抽調(diào)人員打掃,經(jīng)過幾小時的疏通、沖洗,戶內(nèi)恢復原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。9月份,隨著小區(qū)、商業(yè)、售樓部人員整合完成,一支團結一心、通力合作,有向心力的團隊逐步構成。
1、在收費方面:我項目人員在日常工作中,包括下班時間和節(jié)假日,經(jīng)過電話、信息告知到上門派發(fā)“繳費通知單”收取再到下一步郵寄掛號信催收各項費用,積極主動的想辦法保證收費率的提高,11月收費率已達95。6%。
2、在物資采購方面:項目堅持就近、價低、質(zhì)高的原則發(fā)展當?shù)氐墓┴浬碳?,控制成本支出?BR> 5、在節(jié)儉意識方面:經(jīng)過培訓,在全體員工思想上樹立了“節(jié)儉光榮”的意識。今年6月經(jīng)過與施工方的多次協(xié)商,順利接手其電梯轎廂保護措施,節(jié)儉開支近萬元;今年7月,工程班在地下車庫入口處的雨篦子被裝修重車壓壞后,開動腦筋、利用廢舊鋼筋自我動手制作臨時雨篦子,既避免了不讓業(yè)主車輛有損傷,又節(jié)儉了成本開支近千元。
20xx年,項目經(jīng)理部調(diào)動全體員工的積極性,群策群力,努力開展各項增收節(jié)支工作。截止11月底,經(jīng)過預估,預計全年能超額完成了收入391。38萬元,利潤率4。61%的年度經(jīng)濟指標。
1、交房手續(xù)、裝修辦理、整改配合等工作流程標準化。
從四月下旬開始的集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續(xù)再到協(xié)調(diào)處理業(yè)主戶內(nèi)整改問題,項目經(jīng)理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長。目前客服班組對業(yè)主的各項手續(xù)辦理流程逐步規(guī)范,既體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)的服務質(zhì)量又規(guī)避了各類風險。截止12月初完成交房1600余戶,辦理裝修1018戶,處理、傳遞、記錄各類整改單3000余張,供給訴求服務1550余次,發(fā)放各類溫馨提示27份,發(fā)放各類工作聯(lián)系單24份。
2、業(yè)主戶內(nèi)裝修巡檢和公共區(qū)域、公共設施設備的巡查、保養(yǎng)常態(tài)化。
項目經(jīng)理部工程班堅持日常裝修巡檢,處理裝修違規(guī)違紀、損壞公區(qū)設施30余次,罰款和賠償收到6250余元。同時借鑒公司其他項目移交的經(jīng)驗,積極配合開發(fā)商逐步與各施工單位辦理公共設施設備的移交工作,建立了設施設備臺帳,對待千余臺各類設施設備堅持各項巡檢制度和保養(yǎng)計劃,做到了專人負責,有檢查、有記錄,構成常態(tài)。全年屬我物業(yè)服務中心維修的工作及時率100%,合格率100%。
3、突出抓好安防工作的重點化。
由于小區(qū)所處的地理位置,周邊的社會環(huán)境較復雜,加之小區(qū)的自身特點注定安防工作是重中之重。一年來,秩序維護隊人員流動較大,但隨著各項培訓和人員整合的落實,目前隊伍較穩(wěn)定。在這期間小區(qū)經(jīng)歷了各類突發(fā)事件7起,處置及時妥當,較好的規(guī)避了風險,同時秩序維護隊認真評價汲取教訓,調(diào)整工作崗位設置,盡最大努力做好人防工作。年末隨著電子圍欄、西側大門及行人門禁的逐步到位,消防系統(tǒng)的逐步到位,項目經(jīng)理部的安全防范及消防安全工作有較大的提高。
4、外包單位、維保單位、便民服服務及駐場維保人員監(jiān)管制度化。
小區(qū)保潔屬于外包,大半年來項目經(jīng)理部堅持質(zhì)量標準,加強監(jiān)管力度,堅持每周兩次的專人打分考評,細化量化了質(zhì)量標準,分清了工作職責,保證園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生達標。另外對綠化、電梯維保人員和便民服務人員的管理也分派到各班組長一級,對這些人員的管理日漸規(guī)范,同時合作、配合較好,解決了項目日常的一些困難。
日常管理、服務工作規(guī)范化。
項目管理改革以來,項目經(jīng)理部員工努力學習、領悟新的管理辦法和“上賢下專”的企業(yè)文化,不斷提高自身素質(zhì)。在明晰了各班組的職責分工后,各班組長及骨干人員均以身作則,遵守規(guī)章制度,堅持工作標準,狠抓工作執(zhí)行力,獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣,截止12月初項目經(jīng)理部合計罰分77分,獎分57分。另外,項目經(jīng)理部在管理上強調(diào)走動式服務,要求管理人員主動與業(yè)主、員工、當?shù)厣霞壭姓块T聯(lián)系溝通,聽取意見和提議,不斷改善工作方法。隨著管理與服務的有效結合,業(yè)主的滿意度有了較大的提高,截止12月初,項目經(jīng)理部共收到錦旗兩面,感激信兩封。
1、個別班組長和員工仍然存在本位主義思想,思考問題有必須的片面性,不利于團隊的和諧和改革的深化。項目經(jīng)理部下一步將加強改革意義和實質(zhì)的培訓,著力培養(yǎng)員工的大局意識、職責意識,提高員工的綜合素質(zhì)。
2、小區(qū)的安全防范工作還有待細化和提高。目前小區(qū)的安全防范形勢依然嚴峻,項目經(jīng)理部全體員工在思想上還應高度警惕、在工作中還應查缺補漏,突出人防與技防的有效配合,警鐘長鳴,常抓不懈。
3、園區(qū)、商業(yè)公共區(qū)域增收方面還存在不足。在今后的工作中,項目經(jīng)理部將繼續(xù)開拓思路,爭取在廣告、網(wǎng)絡覆蓋、特約服務等方面為企業(yè)創(chuàng)收。
項目經(jīng)理個人工作報告篇三
“楊經(jīng)理,恭喜你們在××鐵路八字嶺巖溶風險隧道施工中連續(xù)三年實現(xiàn)了安全年,祝你們再接再厲,為××縣安全生產(chǎn)工作做出更大貢獻……”這是今年初在××縣安全生產(chǎn)工作上安監(jiān)局長把度“安全生產(chǎn)先進企業(yè)”牌授予楊斌經(jīng)理時的一席話。八字嶺隧道被譽為“地質(zhì)博物館”,然而,楊經(jīng)理憑著扎實的工作態(tài)度抓安全,硬是連續(xù)三年未發(fā)生一起事故,連續(xù)獲得了中國中鐵集團和中鐵四局集團公司“安全標準化工地”,他自己也因成績突出被評為度鐵道部優(yōu)秀項目經(jīng)理。
這是楊經(jīng)理常掛在嘴邊的一句話,同時他嚴格標準嚴格要求的安全生產(chǎn)“黑包公”形象也由此而來。9月份的一天,他在掌子面檢查,當發(fā)現(xiàn)沒有施做超前水平鉆后,立即要求停止正在進行的鉆爆作業(yè),原來是施工人員看著圍巖較好,為了搶進度就沒有安排施做超前水平鉆,按經(jīng)理部規(guī)定,楊經(jīng)理自罰了500元,其他責任人一個不落被罰,并立即安排施做水平鉆。三年來,楊經(jīng)理抓安全以身作則,率先垂范的事舉不勝舉。一次,一名有著三十年隧道施工經(jīng)驗的協(xié)作領工員陳某,在下導施工中刷邦連續(xù)拉的過長,且對立好的鋼架不及時噴漿封閉,內(nèi)部旁站監(jiān)理提出警告后,陳某不理睬,針對陳某多次違章指揮作業(yè)的現(xiàn)象,楊經(jīng)理立即將陳某清退出場,并在施工班組中嚴肅指出刷邦過長的嚴重安全隱患和可能產(chǎn)生的惡果,要求不管任何人,誰觸及安全生產(chǎn)高壓線,決不姑息遷就。此事在施工隊中引起極大反響,一些想圖省事、減工序的現(xiàn)象再沒有發(fā)生。
楊經(jīng)理抓安全除嚴格要求外,算好安全生產(chǎn)經(jīng)濟賬更是他始終堅持的作風。按照巖溶隧道八個專項機制和六條強制性措施規(guī)定,安全設施投入要花不少錢,他寧愿在其他地方節(jié)儉,不愿在安全投入上省錢,嚴格按要求配齊并定期檢查,用他的話說安全是最大的效益。9月份,一次楊經(jīng)理巡檢到掌子面,開挖班正準備開鉆,細心的他看到拱部有塊危石沒有清干凈,立即要求停止鉆爆,親自安排再次清理,直到危石徹底清除方準開鉆,開挖班長說,我們干活的都不怕,這樣來回拖臺架多耽誤時間啊,他就給開挖班現(xiàn)場算了一筆安全經(jīng)濟帳,如果剛才危石不清除,打鉆震動石頭松動很可能掉下,砸在臺架上,臺架砸壞還是要耽誤時間,如果砸傷人員,輕者住院治療,重者很難想象,出了事故,單位經(jīng)濟受損,形象效益受損,個人家庭精神受損,甚至是家庭毀滅或一輩子的痛苦……,你說哪個合算,開挖班聽了連連稱是,如今因楊經(jīng)理的安全生產(chǎn)經(jīng)濟賬啟發(fā),遵章守已網(wǎng)已成為了員工的自覺行動。不僅如此,楊經(jīng)理還經(jīng)常在各種會議上以安全事故事例算安全生產(chǎn)經(jīng)濟賬強化員工安全生產(chǎn)意識。
抓安全說白了就是抓落實,來不得半點虛假,反之就會給生產(chǎn)埋下安全隱患。楊經(jīng)理除了每月組織一次安全質(zhì)量綜合檢查外,幾乎每天都要深入隧道洞內(nèi)重點施工部位巡檢。6月份,八字嶺隧道未襯砌段遭遇了兩處30米的塑性變形,變形發(fā)生后,楊經(jīng)理親自和總工以及工程技術人員研究處理方案,方案實施中,他每天親自查看技術人員監(jiān)控量測點設置和量測記錄并及時調(diào)整加固方案,一次他發(fā)現(xiàn)量測記錄的兩組數(shù)據(jù)有問題后,立即安排工程部長親自復測,結果是監(jiān)測人員嫌量測頻率太高,那兩組數(shù)據(jù)是在偷懶的情況下編的,他一邊對相關人員進行嚴厲批評,一邊對技術人員進行搞技術要實事求是以及抓安全來不得半點虛假的教育。在置換dk108+063~068最危險段鋼架時,楊經(jīng)理每天緊盯現(xiàn)場10個小時以上,親自指揮施工和督促安全措施落實,直到安全通過危險段為止。另一次支護班在立鋼架時,也許是想驗證一下楊經(jīng)理抓安全到底實不實,對一處拱架腳懸空沒有落在基巖上,用片石隨便墊起后就用虛碴埋上,細心的楊經(jīng)理看到了“門道”,隨手用一根錨桿撥開虛碴就發(fā)現(xiàn)了“秘密”,工人們立即承認沒按規(guī)范施做,立即接長拱架腳并墊實。
楊經(jīng)理抓安全,在經(jīng)理部協(xié)作班組員工中,從不理解到理解,到支持,到堅決執(zhí)行;其間負出了他不知多少的辛勤勞動,三年來,他和家人團聚的時間加起來不足兩個月,連續(xù)兩個春節(jié)都在工地度過,就是憑著他對安全生產(chǎn)的這種執(zhí)著才換來了八字嶺隧道連續(xù)三年未發(fā)生一起包括輕傷在內(nèi)的安全事故。
項目經(jīng)理個人工作報告篇四
20xx年度,在公司領導的正確指導及公司各職能部門同仁的配合下,我昆山南亞銅箔三廠工程、南亞必成四期工程項目部的全體員工堅持與時俱進、開拓進取的精神,認真開展工程項目管理的各項工作,并取得了一定的成績。現(xiàn)將20xx年的工作情況作一個總結:
1.1工程進展情況。
昆山南亞銅箔三廠工程土建結構部分已基本完成,鋼構部分構建制作也已完成,目前調(diào)配吊裝中;昆山南亞必成四期工程基樁工程已完成,目前土建結構部分施工中。
1.2各工程產(chǎn)值完成情況。
截至目前南亞銅箔三廠2972.9萬元,南亞必成四期900萬元,預計年底完成產(chǎn)值共約4500萬元。
項目部現(xiàn)有管理人員5人:項目經(jīng)理,安全員,質(zhì)量員,安全員施工員。
項目部積極配合建設單位、監(jiān)理單位及質(zhì)安站等部門來推動施工現(xiàn)場的安全、質(zhì)量等工作,經(jīng)過我們一年的努力,在項目部所有管理人員的努力下,協(xié)調(diào)各種關系,處理各種問題,保證工程安全及質(zhì)量。目前沒有出現(xiàn)重大的質(zhì)量及安全事故,在進度控制及文明施工控制上所有項目都做的較好。
干一項工程,樹一座豐碑,交一方朋友,開拓一片市場,這是項目部的經(jīng)營理念,干好在建工程,贏得業(yè)主的信任,這是承攬后續(xù)工程的關鍵。項目部全體員工在干好在建工程的基礎上,在外協(xié)隊伍的努力協(xié)助下,積極配合市場經(jīng)營部開拓市場,配合跟蹤潛在中標項目。
20xx年,在項目部全體員工集體努力下,克服困難,并取得了不錯的成績,圓滿地完成了本年度工作。
展望20xx年,項目部全體員工充滿信心,決心為公司的進一步發(fā)展貢獻一點力量,同時為使工程管理水平能夠更上一個臺階,為使我項目部營銷指標能夠更上一層樓,我項目部力爭在20××年做好以下幾方面工作:
1、抓好安全、文明施工工作。
在20××年項目部對于所涉及工程首先制定更高的目標,這樣可以做到管理有的放矢。建立以專職的崗位安全管理為核心,以各專業(yè)工程師為骨干,班組長及工人全員參與的安全管理體系,加強安全交底工作,特別是對協(xié)作隊伍的交底,使總包與協(xié)作隊伍安全管理體系形成連動,將生產(chǎn)與安全的緊密結合,同時依靠公司管理力量,切實做好安全、文明施工工作,確保實現(xiàn)工程安全管理目標。
2、切實做好質(zhì)量控制工作。
在20××年度,為更好的控制質(zhì)量,建立各級質(zhì)量責任制,堅持把質(zhì)量放在施工生產(chǎn)的首位,全員抓質(zhì)量,把責任落實到每個管理崗位上,特別是要落實到外協(xié)隊管理人員身上,加強對外協(xié)隊伍質(zhì)量意識教育,教育面要達到100%。加強質(zhì)量專檢,項目部設立專門質(zhì)量檢查人員,每天進行工程質(zhì)量檢查,充分抓好預防和把關作用,爭取不發(fā)生任何質(zhì)量事故。
3、做好管理與溝通工作。
積極做好項目管理工作,通過交流、培訓,提高外協(xié)隊伍的管理水平,積極與業(yè)主、監(jiān)理及其他項目參建單位溝通交流,提升項目部的形象。
4、極開拓市場。
一如既往積極配合公司經(jīng)營部門做好市場開拓工作,準確及時提供市場信息,爭取為公司在經(jīng)營規(guī)模上做大做強作出更大的貢獻。
5、加強后備人才的培養(yǎng)。
大力培養(yǎng)后備人才,將一些青年學生推至一線進行實踐鍛煉,充分發(fā)揮青年學生的優(yōu)勢,提升項目的管理水平。
項目經(jīng)理個人工作報告篇五
20xx年在公司各級領導的關懷與支持下,在公司項目推行項目經(jīng)理責任制的改革浪潮下,都市陽光項目經(jīng)理部始終貫徹為業(yè)主“構筑優(yōu)質(zhì)生活”的服務理念,遵循“品質(zhì)服務、精細管理”的原則精神,開展各項服務與管理工作,取得了一定的成績也暴露出一些不足,現(xiàn)將一年的工作總結匯報如下:
20xx年3月1日,我受公司領導委派來到都市陽光項目經(jīng)理部工作,起初項目立足當?shù)兀嗲篱_展人員招聘工作,在4月下旬交房前基本完成人員組建工作。經(jīng)過一年的培訓、磨合、歷練,員工隊伍已從動蕩走向穩(wěn)定。項目經(jīng)理部現(xiàn)有員工65人,骨干人員20人,骨干人員保有率85%,組織各類員工培訓90次,培訓覆蓋率達100%。
今年7月16日,由于施工單位的疏漏,傍晚一場大雨造成小區(qū)地下室大量漏水,項目經(jīng)理部立即啟動防汛應急預案,在場全體員工精誠合作,用沙袋圍堰引水,搶險工作至深夜,未造成任何經(jīng)濟和財產(chǎn)損失;11月22日,小區(qū)15棟1單元下水管道堵塞,臟水已漫至201室戶內(nèi),由于施工方人手有限,為不影響售樓部售房,項目經(jīng)理部立即采取措施,從工程班、保潔班、維護隊抽調(diào)人員打掃,經(jīng)過幾小時的疏通、沖洗,戶內(nèi)恢復原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。9月份,隨著小區(qū)、商業(yè)、售樓部人員整合完成,一支團結一心、通力合作,有向心力的團隊逐步形成。
1、在收費方面:我項目人員在日常工作中,包括下班時間和節(jié)假日,通過電話、短信告知到上門派發(fā)“繳費通知單”收取再到下一步郵寄掛號信催收各項費用,積極主動的想辦法保證收費率的提高,11月收費率已達95.6%。
2、在物資采購方面:項目堅持就近、價低、質(zhì)高的原則發(fā)展當?shù)氐墓┴浬碳?,控制成本支出?BR> 5、在節(jié)約意識方面:通過培訓,在全體員工思想上樹立了“節(jié)約光榮”的意識。今年6月通過與施工方的多次協(xié)商,順利接手其電梯轎廂保護措施,節(jié)約開支近萬元;今年7月,工程班在地下車庫入口處的雨篦子被裝修重車壓壞后,開動腦筋、利用廢舊鋼筋自己動手制作臨時雨篦子,既避免了不讓業(yè)主車輛有損傷,又節(jié)約了成本開支近千元。
20xx年,項目經(jīng)理部調(diào)動全體員工的積極性,群策群力,努力開展各項增收節(jié)支工作。截止11月底,經(jīng)過預估,預計全年能超額完成了收入391.38萬元,利潤率4.61%的年度經(jīng)濟指標。
1、交房手續(xù)、裝修辦理、整改配合等工作流程標準化。
從四月下旬開始的集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續(xù)再到協(xié)調(diào)處理業(yè)主戶內(nèi)整改問題,項目經(jīng)理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長。目前客服班組對業(yè)主的各項手續(xù)辦理流程逐步規(guī)范,既體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)的服務質(zhì)量又規(guī)避了各類風險。截止12月初完成交房1600余戶,辦理裝修1018戶,處理、傳遞、記錄各類整改單3000余張,提供訴求服務1550余次,發(fā)放各類溫馨提示27份,發(fā)放各類工作聯(lián)系單24份。
2、業(yè)主戶內(nèi)裝修巡檢和公共區(qū)域、公共設施設備的巡查、保養(yǎng)常態(tài)化。
項目經(jīng)理部工程班堅持日常裝修巡檢,處理裝修違規(guī)違紀、損壞公區(qū)設施30余次,罰款和賠償收到6250余元。同時借鑒公司其他項目移交的經(jīng)驗,積極配合開發(fā)商逐步與各施工單位辦理公共設施設備的移交工作,建立了設施設備臺帳,對待千余臺各類設施設備堅持各項巡檢制度和保養(yǎng)計劃,做到了專人負責,有檢查、有記錄,形成常態(tài)。全年屬我物業(yè)服務中心維修的工作及時率100%,合格率100%。
3、突出抓好安防工作的重點化。
由于小區(qū)所處的地理位置,周邊的社會環(huán)境較復雜,加之小區(qū)的自身特點注定安防工作是重中之重。一年來,秩序維護隊人員流動較大,但隨著各項培訓和人員整合的落實,目前隊伍較穩(wěn)定。在這期間小區(qū)經(jīng)歷了各類突發(fā)事件7起,處置及時妥當,較好的規(guī)避了風險,同時秩序維護隊認真總結汲取教訓,調(diào)整工作崗位設置,盡最大努力做好人防工作。年末隨著電子圍欄、西側大門及行人門禁的逐步到位,消防系統(tǒng)的逐步到位,項目經(jīng)理部的安全防范及消防安全工作有較大!
項目經(jīng)理個人工作報告篇六
20xx年是一個特殊的年份,金融危機席卷了全球各個經(jīng)濟體,在中國,制造業(yè)受到了不可估量的影響,在這種背景下,百麗提出了“節(jié)約成本”的,將成本開銷,資源利用控制到最優(yōu)化,提升實力,迎接挑戰(zhàn)。
資訊部在整個一年圍繞著“節(jié)約成本”的宗旨,配合各個部門,本著“服務公司”的理念,根據(jù)各個部門提出的需求,新開發(fā)了質(zhì)量管理系統(tǒng),數(shù)字化管理系統(tǒng),各個事業(yè)部m3上線等,以及完善改進已有的系統(tǒng):消費管理系統(tǒng),人事管理系統(tǒng),集成管理系統(tǒng)等。借此契機,我有幸能參與其中相關系統(tǒng)的開發(fā)。以下是我根據(jù)時間和子系統(tǒng)的分類,匯報總結20xx年的工作情況。
(新m3報表子系統(tǒng))。
m3的成功上線,絕對是對管理部提出的“節(jié)約成本”的理念的最好詮釋。企業(yè)發(fā)展部對整個流程的重新梳理,規(guī)范各個環(huán)節(jié)的銜接與控制以及我們資訊部的全力配合開發(fā)實現(xiàn)功能都是這一宗旨的具體體現(xiàn)。我依然很清晰地記得xxxx年初,那時候我剛進部門不久,因為m3的上線,整個部門如火如荼的進行著,我看到是全體同事的齊心合力,協(xié)調(diào)合作。我印象深刻的是,那時在部門例會上直接分配報表開發(fā)到個人,每人4-5個,雖然對m3取數(shù)不是很理解,但終究是在分析測試組的幫助引導下,完成了分配的報表。也實現(xiàn)了我也是部門的一份子,為部門出一份力的愿望。
(集成管理系統(tǒng))。
集成管理子系統(tǒng)是對整個管理系統(tǒng)各個模塊全局的控制,在盧成的指導下,我得以完成編碼管理中編碼字段,規(guī)則,方案維護模塊的開發(fā),以及后續(xù)多語言維護模塊的開發(fā)和dbmoto工具重啟模塊的開發(fā)。
(人事管理系統(tǒng))。
在人事管理系統(tǒng)中,涉及不多,主要是前期為鍛煉提高能力而開發(fā)的操作證打印模塊。
(消費管理系統(tǒng))。
在隨后的任務分配上,我更多的精力是放在消費系統(tǒng)的熟悉和開發(fā)上,消費系統(tǒng)設計到的業(yè)務雖不如人事系統(tǒng)那么復雜,但把業(yè)務來龍去脈理清,以及代碼的熟悉也頗需要時間。對各個模塊的作用以及代碼如何編寫成了我前期的主要任務,主管也是想借此提高我的業(yè)務理解能力和編程能力?!澳サ恫徽`砍柴工”,只有把刀磨得鋒利了,砍起柴來才能做到游刃有余。期間也練習過開發(fā)一些簡單的消費報表,最初的消費卡自動充值統(tǒng)計報表的開發(fā)也確實夯實了業(yè)務的了解。在后續(xù)的工作中,對卡片管理中因為業(yè)務的需要增加了外來員工發(fā)卡,外來員工卡號轉換,離職退卡。設備管理中完成對消費機設備余額限制等的程序修改,以及黑名單自動下載模塊的開發(fā)。獎金收支平衡中增加每日卡余額的存儲過程用于結算每日卡余額以及充值退款補貼模塊(新)的修改。在查詢管理中,完成因增加外來員工和其他補貼類型的報表的開發(fā)和修改。
(數(shù)字化管理系統(tǒng))。
與m3系統(tǒng)晚一些啟動的還有數(shù)字化管理系統(tǒng),數(shù)字化管理系統(tǒng)對公司鞋類開發(fā)部的開發(fā)效率以及設計理念上起到了革命性的作用,這年公司從國外買了一套專業(yè)的制鞋軟件,但是這套軟件自帶的材料數(shù)據(jù)庫根本無法滿足公司開發(fā)部的要求,公司決定由我們資訊部開發(fā)一組完成數(shù)字化管理系統(tǒng)的開發(fā)。我因而參與了數(shù)字化系統(tǒng)前期部分基礎模塊的開發(fā)。在后續(xù)的需求提出后,完成了成品管理中成品設計信息關聯(lián)模塊的開發(fā),以及鞋楦管理中鞋楦設計工作表的開發(fā)。
(質(zhì)量管理系統(tǒng))。
質(zhì)量管理系統(tǒng)開發(fā)需求的到來也加快了我的成長,最先是產(chǎn)品制程這一部分:返工率維護,錄入模塊的開發(fā)讓我初步地全新開發(fā)自己的模塊。期間也著實遇到不少困難,在同事和自己的努力下都一一解決,這一個過程對我來說就是成長鍛煉的過程。隨后面部返工率報表的開發(fā)數(shù)量之多和取數(shù)之復雜也讓我學到了如何編寫更好的優(yōu)化存儲過程。第二部分是實驗室抽檢:在其中和同組的成員聯(lián)合完成開發(fā)皮料,絲帶,鋼勾心等材料的實驗室抽檢模塊的開發(fā)。第三部分是原材料檢驗:這個項目是我和馮振才聯(lián)合開發(fā),征對不同材料類型完成了檢驗模塊的開發(fā)以及相關報表的開發(fā)。
這一年給我的東西我想用有形的和無形的兩部分概敘,有形的當然就是技術水平的長進,雖然其中肯定有很多的不足,但縱向?qū)Ρ?0xx年,我得到了鍛煉,對于不足的部分,我希望在20xx年繼續(xù)努力加快彌補。無形的就是人性的成長,在社會大學的摔打遠比在養(yǎng)老院式的大學校園更能讓人成長,對社會的看法,對人際關系的看法,對價值的看法,不再是以前一種近乎浪漫的眼光審視著這一切。社會的現(xiàn)實讓你更加學會提高,人際關系的復雜讓你更加學會斡旋,價值的體現(xiàn)讓你更加學會抉擇。
在20xx年,有喜悅也有淚水。有輝煌也有遺憾,輝煌也好遺憾也罷,20xx已經(jīng)過去,在新的20xx年我堅信我們資訊部將團結一心面對更多的挑戰(zhàn)和機遇。作為資訊部的一份子,我將以更好的狀態(tài)去迎接它們,和大家共同打造屬于資訊部的輝煌。
項目經(jīng)理個人工作報告篇七
在過去的一年里,我公司本著“維護業(yè)主利益、維持物業(yè)完好”的經(jīng)營宗旨,開展日常物業(yè)管理服務工作。無論是在治安防范、環(huán)境衛(wèi)生、配套設施的完善,小區(qū)綠化的培植養(yǎng)護,社區(qū)文化的開展都得到廣大業(yè)主、住戶以及新成立的天平花苑業(yè)主委員會的大力支持與配合,使我們的工作得以有條不紊地開展,在此表示衷心的感謝。現(xiàn)對一年來的工作總結如下:
為了使大家有一個干凈、舒適的生活環(huán)境,我們投入了大量的人力、物力,安排專人對衛(wèi)生狀況進行監(jiān)督落實,并積極聽取業(yè)主(住戶)的意見與建議,對工作中出現(xiàn)的問題,認真整改,以確保小區(qū)公共場所及各棟樓宇的清潔衛(wèi)生,做到生活垃圾日產(chǎn)日清。與專業(yè)的防蚊、滅鼠部門簽訂合同,定期在小區(qū)內(nèi)開展防蚊、滅鼠、滅蟑螂等工作。按照相關規(guī)定定期清洗水池,疏通排污管井、化糞池等。并安排專業(yè)人員對本區(qū)綠化樹木進行維護,不占用任何一塊綠地,維持原有的綠化覆蓋率,對樹木、花草等進行修整成型、噴藥去蟲、培植補種等,以保證小區(qū)綠化質(zhì)量在原有的基礎上,更進一步,為業(yè)主(住戶)提供較好的居住、生活的生態(tài)環(huán)境。
本小區(qū)的產(chǎn)權呈多元化格局,各種關系紛繁復雜,且業(yè)主(住戶)的經(jīng)濟能力、自身素質(zhì)參差不齊,給我處的物業(yè)管理服務工作帶來很多問題,如何才能搞好本小區(qū)的物業(yè)服務工作一直是本處工作的重中之重,一直以來,都由主任親自領頭,帶領員工盡心盡力的服務,力求將本身的工作管理到位,對業(yè)主服務到位,接待投訴率、處理投訴率必須達到100%,經(jīng)過不懈的努力,大部分業(yè)主對本處的工作是有目共睹的;我處還積極為小區(qū)居民謀福利、做好事,塑造文明友愛的居住氛圍,如住于xx的老人,因其家人都不在身邊,且年紀較大和患病在身,生活不能自理,我處主任帶頭常陪她到醫(yī)院看病取藥,下班后幫助其做家務等等,一直在生活上、精神上都給予其悉心的照料,在今年12月份,單位送老人到養(yǎng)老院前,老人依依不舍,臨行前送管理處一面寫有:“真誠解民憂、服務暖人心”的錦旗。
我管理處在今年第一季度安排水電維修工對小區(qū)供水、供電、消防設備等作了全面的檢查、保養(yǎng)工作,因設備使用年限較長,并且小區(qū)使用的水泵已是舊代產(chǎn)品,部份已無配件更換,不時出現(xiàn)各種疑難故障,通過報業(yè)主委員會審查、復核后我處請專業(yè)維修單位進行維修,要求維修單位出維修預算方案,使小區(qū)各項設備得以正常運行,確保業(yè)主(住戶)的正常生活不受影響;在新年開始,管理處還安排工程施工人員對防盜門等進行刷漆翻新等。
迎來的20xx年,我處將一如既往地致力于提高本區(qū)的物業(yè)管理服務工作質(zhì)量,總結吸取20xx年的經(jīng)驗和教訓,抓住機遇,積極進取,與天平花苑廣大業(yè)主一道,把xxx花苑建造成溫馨和睦的大家庭!
xxxxx管理處。
二oxx年十二月二十五日。
項目經(jīng)理個人工作報告篇八
根據(jù)集團公司總經(jīng)理在xxxx年初作的工作報告指示精神,我項目部結合在建工程項目施工特點及管理模式,整合現(xiàn)有資源,充分調(diào)動項目部人員的工作積極性,開展一系列改進工作,完善項目部管理體系的建設,明確項目精細化管理改進目標,提升項目管理水平,現(xiàn)將半年來項目部管理工作匯報如下。
7、a
8、a10號樓一層入戶門口改造施工個任務。目前,工程項目已通過業(yè)主驗收,結算資料收集整理完畢,已向建設方提出結算申請,并開始審核流程,相關檔案資料已向建設單位移交。
xxxx年上半年,"東港第"住宅項目一期工程根據(jù)總承包合同約定,已完成施工承攬范圍內(nèi)的全部施工內(nèi)容。目前,項目部在做好向建設單位及物業(yè)單位驗收移交工作的同時,已逐步進入工程保修階段,配合建設單位做好售后維修工作,將房屋順利交付給客戶。
一期工程結算工作是本工作重點之一,項目部全力配合集團公司預算部門工作,收集、整理結算資料,及時與甲方溝通,為結算工作順利完結提供便利條件。
三、要配合好建設單位最后的移交工作,為二期合作奠定良好的合作關系。項目部尊照年初集團工作報告精神,加強項目部精細化管理以及規(guī)章制度落實,再小的工程也要做成精品,從工程進度、質(zhì)量、安全、成本控制等多方面入手,改進管理工作的不足??偨Y經(jīng)驗、找出不足,以此總結上半年工作中的得與失。
"東港第"二次結構施工開工日期雖滯后,但這并沒有成為我項目部不履行合同約定完工日期的理由。原本3個月左右的施工期限,被壓縮到2個月不到。時間緊迫,要求項目管理者必須拿出行之有效的趕工措施。項目部從施工進度計劃入手,將原本相對籠統(tǒng)的總進度計劃細化到每日工作內(nèi)容、每到工序的施工時間,例如將原本鋼筋安裝工程,細化成鉆孔(含清孔)、植筋、鋼筋綁扎、鋼筋焊接等四道施工工序,每道工序限定完成時間、固定施工人員,各工序間流水施工,無時差緊密銜接,為砼澆筑及養(yǎng)護節(jié)省出時間。細化的計劃經(jīng)反復實踐檢驗,最終得以確定實施。做為施工的主要調(diào)度負責人,施工工長必須明確工作內(nèi)容、工作順序、持續(xù)時間及工作之間的相互銜接關系等并付諸實施;項目部管理任務就是在計劃實施過程中經(jīng)常檢查實際進度是否按計劃進行,一旦發(fā)現(xiàn)有偏差出現(xiàn),應在分析偏差產(chǎn)生原因的基礎上采取有效措施排除障礙或調(diào)整、修改原進度計劃后再實施。在實際施工中,出現(xiàn)施工進度滯后的情況,如白天排渣,因為需要利用電梯運輸排渣,會長時間占用電梯,給鋼筋綁扎、砼澆筑、墻面抹灰等上料工作造成影響,考慮排渣完全適合夜間作業(yè),項目將原計劃調(diào)整,墻體拆除后先裝袋,將施工作業(yè)面清空,白天如作業(yè)工序多,則不進行排渣,如此也可以避免給建設方房屋銷售工作帶來影響,計劃調(diào)整后,給關鍵工作如模板安裝、鋼筋安裝、砼澆筑讓出時間,使工程中期形象已初具規(guī)模。
在人工方面,為了保證工期,犧牲了工人夜間休息時間,基本每日晚間19點持續(xù)施工至23點。通過施工小段分包以及對于施工勞動強度大的工作,在達到施工作業(yè)量后給與一定獎勵等措施,調(diào)動工人工作熱情,夜間作業(yè)盡量安排粗活,如排渣、砼澆筑等施工任務,充分利用好夜間施工時間。材料方面,做好材料計劃,保證現(xiàn)場施工需求。施工技術方面,由于年初氣溫較低,考慮砼澆筑后凝結時間較長,為縮短砼凝結時間,項目部進一批早強劑,按照配合比要求,進行配比。摻入早強劑后,砼初凝時間明顯縮短2~3個小時,樓板底模拆除時間也相應縮短。通過實踐的進度計劃雖然已于項目初期大不一樣,但正是通過不斷地收集數(shù)據(jù)、分析問題、調(diào)整計劃,使得在進行最后一棟a9號樓施工時,實際施工已基本與計劃工期相吻合,大大地縮短了工期。進度管理在取得成效的同時,也有很多不足,工期計劃一再調(diào)整,使得施工不能保持連續(xù)性;人力及機械一直保持高負荷施工狀態(tài),難免出現(xiàn)不適的情況,如施工人員后期施工情緒不高、工器具損壞頻率提高等。一直受這些問題困擾,使得施工進度放緩。
二次結構施工雖是小活,但也不應忽視了施工質(zhì)量,小活也要干出"精品"工程。二次結構施工工序多,質(zhì)量控制點多。項目部的管理重點抓事前的交底工作及過程中的質(zhì)量控制。例如在鋼筋工程,在開始植筋前,因為不是專業(yè)植筋人員,需要把植筋的要點,如鉆頭直徑的選擇、鉆眼深度、清孔要求、植筋膠的配比等等需一一向工人進行交底及培訓,作業(yè)工人達到技術施工工藝要求,可批量作業(yè)后,在施工過程進行抽檢,發(fā)現(xiàn)問題及時進行整改。二次結構施工質(zhì)量控制重點:一是涉及結構安全類,例如模板安裝、植筋、鋼筋綁扎、焊接、砼配合比、澆筑振搗等;二是涉及建筑適用性類,例如墻面抹灰空鼓、開裂控制、地面面層壓光、天棚刮漿開裂控制等。施工前項目部也做好質(zhì)量的預控措施,在原施工方案的基礎上,改進、細化施工方案,例如對模板拼縫的控制,對周轉多次的多層板,重新收邊,拼裝模板盡可能減少拼縫縫隙。在比如砼配合比,現(xiàn)場攪拌嚴格按照實驗室出具的配合比單,進行配比;墻面雖未要求抹灰,但根據(jù)現(xiàn)場實際情況,二次施工部位墻面需重新進行抹灰找平;地面面層在與原地面接茬處增加打磨處理。一系列的措施體現(xiàn)了"精細化"管理的精神,重視質(zhì)量工作也讓我們贏得了業(yè)主的贊揚。
a7~a10號樓二次結構施工,包括設備夾層改造工程、一層入戶門口改造工程,按照現(xiàn)場施工實際發(fā)生統(tǒng)計,工程實際發(fā)生成本為812,887.5元,合同施工審定總價款為萬元,已撥付工程款為萬元,占總造價的%;申請結算金額為萬元,其中發(fā)生人工507,200.00元、水泥52,170.00元、砂子石子37,600元、空心磚4,275.00元、鋼筋50,000.00元、五金工器具35,642.50元、施工用電20,000.00元、大白施工100,000.00元、試驗費6,000.00元;實際發(fā)生簽證、設計變更費用元、趕工費元。
項目部重視對資金、資產(chǎn)的管理,始終堅持節(jié)儉務實、杜絕浪費,堅持用好每一分錢。成本管理工作是項目管理工作的重要一環(huán)。項目部重點加強對實際工程量測算、處理現(xiàn)場簽證和變更為主的成本控制。在施工過程中比照合同清單,對工程量增加項及時向甲方提出簽證申請,主動與甲方取得溝通。二次結構施工過程中,我方就墻體拆除工程量增加、墻面抹灰工程量增加、地面面層砼工程量增加、趕工費等向甲方提出簽證請求,并予以了滿足。
"東港第"工程一期項目,歷時3年時間,在xxxx年完成了工程移交、結算工作,標志著我方履行合同約定,順利將又一"精品"工程交付給業(yè)主。并且,在施工管理、工程質(zhì)量、安全管理、進度控制、合同履約率等多方面贏得了業(yè)主的信譽及口碑。這些成績的取得,歸功于項目管理工作逐步地精細化,從每月、每周、每日進度計劃、到責任到人的崗位職責,再到細化的制度規(guī)章,項目部管理工作的精細化,讓管理責任更加明晰、減少管理工作中"一窩蜂"、"踢皮球"問題,消除管理工作死角,發(fā)揮每個崗位作用,各司其職,有效降低管理風險,進而保證成本目標的實現(xiàn)。
下半年,"東港第"項目將全面進入保修階段,項目部各專業(yè)將設置專人負責維修工作,全力配合好業(yè)主單位的銷售工作。同時,項目部將做好工程款的回攏工作,及時與業(yè)主方取得溝通。項目部剩余人員將妥善進行安排,并為新工程做好準備工作,隨時投入先建設項目工作中。
項目經(jīng)理個人工作報告篇九
尊敬的公司領導:
我是xx部的林xxx,在我到貴公司工作將近一年來,非常感謝你們對我的培養(yǎng)和關照,及同事對我的關心和幫助,可以說這是我工作以來過得最開心的日子。我很辛運能到這么好的公司工作和學習,又遇到這么好的領導,我很想繼續(xù)留在項目部工作,但人生總是很無奈,只因最近家中發(fā)生了一件急事,我必須得回去,不知何時才能回項目部上班。
自古忠孝難兩全,我不得已向公司提出辭職。但請公司領導放心,xxx資料已基本整理完善,最后我一定會做好資料的`交接工作。
希望領導能給予諒解,并盡快給予答復,將不勝感激!
此致
敬禮!
項目經(jīng)理個人工作報告篇十
20xx年的鐘聲馬上到來,下面對一年來的工作學習情況進行匯報,請評議。
我是xx工程項目經(jīng)理,我的職責是完成公司下達的各項任務和履行合同義務,監(jiān)督合同執(zhí)行,處理合同變更,把項目各方統(tǒng)一到項目目標和合同條款上來,主要負責項目的工期,質(zhì)量,安全等項目管理。在公司領導的支持和同事的幫助下,我認真履行自己的職責,突出施工生產(chǎn)管理,以提高隊伍素質(zhì)為重點,以強化管理為手段,抓好項目管理工作,支持黨組織抓好思想政治工作和黨建工作,加強自身的道德品質(zhì)修養(yǎng),使我項目部員工的思想政治素質(zhì)不斷提高,管理工作不斷進步,較好地完成了各階段施工生產(chǎn)任務。
xx工程是公司在建的最大的單體工程,我作為項目負責人面對重重困難,施工迎難而上,克服了等諸多困難(如資金緊張,物資,人員較少等等)施工進度按項目部制定計劃完成。
1、積極采取的措施,精心組織、精心管理,進一步完善各項安全質(zhì)量規(guī)章制度、完善管理體制。通過xx工程兩年來的施工生產(chǎn)實際,進一步完善安全、質(zhì)量等管理體系,建立安全質(zhì)量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項目部設立一名專職安全員,將安全工作提高到了前所未有的高度,取得了省級文明工地的稱號。質(zhì)量方面,絕不放松,強化施工過程控制,設立了專職質(zhì)檢員,堅持施工質(zhì)量檢查制度,嚴格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質(zhì)量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。
2、提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本。
通過不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,精心施工,在全體員工的努力下,施工產(chǎn)量不斷提高,效率不斷提升。主體施工階段達到六天一層的速度。
3、文明工地建設。
4、及時總結,及時調(diào)整。
項目部定期組織進行安全、質(zhì)量、環(huán)水保等有關方面的檢查與總結,總結成功的經(jīng)驗和存在的不足,成功的加以推廣,不足的采取措施防止再犯,使工作在一個良好的循環(huán)狀態(tài)中前進。以質(zhì)量保安全、以安全保進度,全面細致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實,人人重視安全質(zhì)量,人人實施安全質(zhì)量。
5、注重自身修養(yǎng),努力做好表率。
領導的行動就是無聲的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加強自身修養(yǎng),努力做好表率,做為實現(xiàn)領導的重要方法。不斷豐富知識,提高工作能力。認真履行崗位職責,精心做好本職工作。嚴格約束自己,力求做到公平公正。自覺遵守各項規(guī)章制度,不搞特殊化,注意勤儉節(jié)約,辦公條件因陋就簡,控制奢侈浪費。工作中實行“對事不對人”的原則。
自己雖然做了一些工作,但與上級領導的的要求和崗位職責相比,還有不小的差距。
分析其原因:
(1)進度壓力大,造成人工、材料、機械設備投入過大。
(2)面對的業(yè)主比較苛刻,項目管理需不斷完善。
(3)資金緊張、環(huán)境惡劣、造成材料成本加大。
以上說明我的工作力度還不夠,這些需要在今后工作中改正。
項目經(jīng)理個人工作報告篇十一
1.辦公自動化系統(tǒng):
20-20xx年,oa系統(tǒng)運行穩(wěn)定,向深化應用方向推進。為了保證系統(tǒng)的穩(wěn)定有效運行,我和本部門其他人員分別負責不同公司的oa問題處理工作,如組織架構調(diào)整、流程更新、表單錯誤處理等。保證了oa系統(tǒng)在各公司及時有效的健康運行。同時配合部門其他同事及時完成移動oa的安裝部署。
2.企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng):
在過去的一年里,“erp系統(tǒng)”作為集團和it工程部的重點工作得到了實施和推廣。我負責會員模塊、財產(chǎn)模塊和薪資福利模塊的業(yè)務實現(xiàn)。在工作中,我嚴格按照領導的要求,實施了數(shù)據(jù)采集、培訓、應用、推廣的系統(tǒng)實施方案,成功完成了三大模塊的上線。上線后,我按照集團領導的指示,多次對營銷中心管理人員進行深入培訓,確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入的完整性和正確性。
3、呼叫中心系統(tǒng)建設:
為提高集團客戶服務的服務質(zhì)量和管理效率,在集團領導指示下,信息化工程部去年啟動了呼叫中心和crm系統(tǒng)建設,我全程負責了項目建設的系統(tǒng)選型,方案編寫,設備采購洽談、推廣實施的工作,目前系統(tǒng)已在各置業(yè)公司營銷職能部門、物業(yè)公司及商管公司全面應用,為領導及時掌握第一手的客服信息提供了基礎的數(shù)據(jù)平臺。
4、信息化其他項目建設:
隨著集團信息化工作的深入發(fā)展,我部門同時也展開多個項目的前期準備和實施工作,我也積極參與其中主要有:一卡通系統(tǒng)前期調(diào)研、需求分析、方案確定、價格洽談等工作;蕪湖觀邸物業(yè)中心機房建設;兒童王國網(wǎng)站部署和集團公司網(wǎng)站文件更新等工作。
5、管理性工作。
為規(guī)范集團范圍內(nèi)的it物品采購工作,我全面參與并完成集團“it物品配備及管理指引”制度的擬定和編寫。同時為加強各公司的機房和電腦客戶端的規(guī)范管理,按集團領導指示,我部在20xx年下半年又開展了各公司機房巡檢、客戶端電腦檢查工作,此工作為集團穩(wěn)定的網(wǎng)絡信息交流平臺做好了有效的支撐。
6、日常工作。
信息化工程部日常工作在別人看來是一個隱形但又是必須的的工作,事情小,責任大。如機房服務器等設備的定期檢查,oa、郵件系統(tǒng)定期維護,集團本部日常it問題處理,項目公司相關信息系統(tǒng)使用問題的的遠程協(xié)助等。通過這些的日常工作,為集團其他信息化系統(tǒng)的應用推廣掃清了障礙。
1、對工作的嚴格執(zhí)行程度把控不足,容易在一些小細節(jié)上造成工作疏漏。
2、作為主管、在協(xié)助部門經(jīng)理對整個部門的工作協(xié)調(diào)和管理上做的不夠,關注點不夠廣泛。以上缺點我將在以后的工作努力改進和客服,并請領導和同事隨時監(jiān)督和提醒。
20xx年信息化工程部的任務仍然是忙碌而又充實的,我個人工作也繼續(xù)沿著部門工作線開展,20xx重點主要有以下7個方面。
1、erp系統(tǒng)已上線模塊的深化和新上線考勤模塊的推廣實施。
2、新項目公司的oa系統(tǒng)架構調(diào)整、流程制作。機房建設支持工作。
3、ftp大文件共享系統(tǒng)建設工作。
4、呼叫中心系統(tǒng)深化及新項目推進工作。
5、推進商業(yè)信息化系統(tǒng)建設。
6、一卡通系統(tǒng)建設工作。
7、協(xié)助部門經(jīng)理完善集團信息化管理工作(制度編寫、各公司it巡檢等)。
項目經(jīng)理個人工作報告篇十二
住址:上海廣州。
電話:138xx138xx0。
郵箱:bd@。
工作經(jīng)歷20xx.4-至今簡歷模板科技有限公司項目管理總監(jiān)主要職責:
協(xié)助事業(yè)部負責人進行業(yè)務規(guī)劃以及團隊能力建設,推動項目進程;
管理各項目經(jīng)理,負責跟蹤監(jiān)控整個事業(yè)部各項目進度,協(xié)調(diào)資源,保證項目順利進行;
負責部門研發(fā)體系流程的建設、研發(fā)項目管理和質(zhì)量管理。
主要成就:
確定聚焦業(yè)務為提供嵌入式、智能硬件和圖像處理領域的一站式解決方案;
基于集成產(chǎn)品開發(fā)(ipd)的思想,結合部門現(xiàn)狀,初步建立了部門研發(fā)管理流程、質(zhì)量管理系統(tǒng)以及文檔知識庫體系和可復用的貨架ip庫。
20xx.6-20xx.4簡歷模板科技有限公司項目管理總監(jiān)主要職責:
負責對接外部行業(yè)合作伙伴資源,完善中航愛創(chuàng)客孵化服務能力建設;
負責部門業(yè)務流程開發(fā)和組織過程資產(chǎn)更新,對部門的全部合作項目進行跟進和監(jiān)控。
主要成就:
對接了長沙、鄭州、南通、青島、德州等地政府和合作伙伴,深度參與了中航愛創(chuàng)客長沙、南通、鄭州孵化平臺的項目,促成合作伙伴與中航聯(lián)創(chuàng)成立合資公司推廣愛創(chuàng)客業(yè)務。
個人標簽騎行|瑜伽|攝影|電影|旅游|爬山|。
自我評價。
6年以上在知名外企、大型國企的軟件研發(fā)工作經(jīng)驗,具有良好的研發(fā)技術背景,易于和項目人員、外部客戶以及合作方溝通。
2年的項目管理經(jīng)驗,熟悉集成產(chǎn)品開發(fā)(ipd)理論以及pmbok項目管理知識體系。
能夠組建和管理項目團隊,具有3~8人規(guī)模團隊的管理經(jīng)驗,具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和領導能力。
具有半年以上的海外工作經(jīng)歷以及和歐美、印度研發(fā)團隊項目合作、產(chǎn)品轉移經(jīng)驗,能夠適應文化多樣性。
接受過關于研發(fā)項目管理、研發(fā)質(zhì)量管理方面的專業(yè)培訓和學習,熟悉產(chǎn)品研發(fā)、技術研發(fā)管理流程。
3年的現(xiàn)場工程師和客戶技術支持經(jīng)驗,具有較好的抗壓能力,能夠在緊急情況下冷靜分析,迅速反應。
項目經(jīng)理個人工作報告篇十三
我于0x年5月份擔任建工裝飾公司項目經(jīng)理以來,到現(xiàn)在為止已經(jīng)有四年時間了,在這幾年中,我經(jīng)歷了很多很多,也感受到了從來沒有過的壓力,自己為此已改變了不少,在競爭中摸索著一步步往前走,不斷總結和汲取教訓。以下是我對幾年做工程以來的一些總結:
作為裝飾行業(yè)的一名新兵,我深知,自身的專業(yè)知識和業(yè)務素質(zhì)都離公司的要求相差很遠。因此,我在日常工作中注重了對與裝飾行業(yè)有關的知識的學習,先后閱讀研究了《裝飾施工手冊》、《工程驗收標準》和《項目經(jīng)理管理手冊》等書籍。在向書本學習的同時,我還謙虛地向周圍業(yè)務水平高的同事學習,做到不懂就問、點滴積累、循序漸進,逐步地提高了自己的理論和業(yè)務水平,現(xiàn)在已基本能適應工作的要求。
把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。
沒有規(guī)矩,不成方圓,針對以往工地制度不完善,管理比較松散的實際,我經(jīng)過細致的調(diào)查研究,先后制定了《獎懲制度》和《材料管理制度》,規(guī)范了工地秩序。打鐵還需自身硬,我始終堅持要求別人做到的,自己要首先做到,而且要做得更好,例如每天我都按上班時間提前來到工地,先全面檢查一遍,發(fā)現(xiàn)問題就及時招集大家一起商議解決,為下一步工作提供了時間和空間,從而樹立了自己的威信。對工作中表現(xiàn)好的人員,我都進行表揚和獎勵,對不符合規(guī)范,且屢教不改的,堅決予以懲罰,拒絕任何人說情,從而促使工人養(yǎng)成了良好的工作習慣,自覺遵守各項規(guī)章,提高工作標準,全面完成自己的工作任務。
此項工作是項目部所面臨的`極具有挑戰(zhàn)性的工作,在大型工程中項目部直接管理以個人為單位的施工作業(yè)人員,是項目部及我本人從未接觸過的,毫無經(jīng)驗可言。由于不斷衍生的新工藝和新接觸到的一些全新工程領域,對于此類人才的缺乏成為制約我們發(fā)展的一個瓶頸。除了在市場物色一些相關的技術人員外,項目部還要對原有人員進行一些相關專業(yè)的基礎培訓工作,占用了大量的管理資源和寶貴時間。但付出總是有回報的,經(jīng)過項目部精心的篩選、培訓與管理,幾年時間已初步帶出了一支人數(shù)不多但基本能滿足當時施工要求的管理團隊和施工隊伍。在今后的工作中我們肯定還會遇到更多的問題,只有不強化自身隊伍的建設才可能在問題到來的時候迎刃而解。
作為一個現(xiàn)代的工程人,我們會戒驕戒躁,踏實穩(wěn)健的走好每一步,不斷提高業(yè)務水平,作為一個現(xiàn)代的工程人,我們會戒驕戒躁,踏實穩(wěn)健的走好每一步,不斷提高業(yè)務水平,順應大形勢的要求,依托于公司平臺在市場中立于不敗之地。
項目經(jīng)理個人工作報告篇十四
隨著時間的流逝,新年鐘聲即將響起,在這辭舊迎新之際,____項目部在全體員工的共同努力下,經(jīng)施工單位廣大干部、工人的辛勤勞動,目前小高層已經(jīng)完成主體結構驗收,進入裝飾階段,本著回顧過去,總結經(jīng)驗,找出不足,豐富自己,使企業(yè)具有長足發(fā)展的后勁,特對今年的工作總結如下。
一、定目標,遵章守紀,抓好組織建設。
1、工程項目部成立后,根據(jù)本項目工程的特點和規(guī)模,公司決定由____經(jīng)理擔任項目部項目工程總指揮,主抓項目部的全面工作。
在項目經(jīng)理的直接領導下,從組織結構上入手,做好組織建設工作。項目部的組織結構形式,采用直線式組織結構形式,即:根據(jù)工程特點和平面分布,劃分了三個區(qū)域,成立了三個項目部,負責本區(qū)域所轄范圍內(nèi)的工程建設管理工作。
2、項目部在____經(jīng)理的領導下,負責制定工作目標。
進度目標是:年底做到工程竣工,交付使用。質(zhì)量目標是:按優(yōu)質(zhì)工程的標準要求,完成全部的建設內(nèi)容。
3、目標確定后,為能實現(xiàn)上述工作目標,我們遵照執(zhí)行指揮部制定了切實可行的各種規(guī)章制度,做到了凡事有章可循、凡事有據(jù)可依、凡事有監(jiān)督、凡事有人管理,行為有約束、管理有依據(jù),減少了隨意性,增加了責任感。
二、做好事前控制。
1、工期事前控制。
工期目標確定后,項目部要求____一建施工單位編制工期進度計劃,合理的安排施工工期,提報到各監(jiān)理部及項目指揮部進行審核后。經(jīng)審批后方可施工。在這個問題上,施工單位的編制、監(jiān)理部及組團項目部的審查都不是很認真,認為沒有必要。
后經(jīng)指揮部、項目部、監(jiān)理例會多次召開會議講施工進度計劃對工程工期的控制是十分重要的,意義十分重大,使大家提高了認識。盡管現(xiàn)場施工計劃不盡人意,我部在三個標段相比之下名例前茅,在監(jiān)管中起到了督促推進作用。
2、質(zhì)量事前控制。
(1)施工單位在進場時,項目部嚴把施工單位進場人員資質(zhì)關,并要求施工單位進場管理人員編制職責表并附有聯(lián)系方式,幢號負責人在監(jiān)理的過程中保持聯(lián)系和落實整改措,對推進工程進度、質(zhì)量、安全、現(xiàn)場文明施工,取得了一定的效果。
(2)質(zhì)量目標確定后,項目部要求施工單位在工程未施工前認真編寫施工組織設計及施工方案。同時對質(zhì)量控制要點,組織幢號負責人進行培訓學習,認真掌握,以達到監(jiān)督和運用的目的。
(3)工程施工前要求各專業(yè)專責工程師認真熟悉施工圖紙,以便在施工中能正確監(jiān)督和指導。同時,在此基礎上,組織設計單位、監(jiān)理單位、施工單位,以標段為單位,進行圖紙會審,按圖紙會審制度要求,認真記錄整理圖紙會審記錄,作為設計文件的一部分,按記錄內(nèi)容進行施工。
(4)對施工中常見的質(zhì)量通病,由施工單位編制施工方案,項目部協(xié)同計劃部認真審核,辦理會簽,編寫施工工藝要點并畫出節(jié)點大樣圖、統(tǒng)一了做法,下發(fā)到監(jiān)理單位及施工單位,并取得良好的效果。
三、事中控制。
1、基礎工程。
(1)本項目工程中的住宅樓基礎采用的是高強靜壓管樁基礎,對靜壓管樁基礎,我們收集了大量的有關靜壓管樁的施工資料及相關工藝要求和規(guī)范標準,組織監(jiān)理單位認真學習,以便掌握,在施工中監(jiān)督控制。
(2)施工開始后,我們根據(jù)地勘單位提供的地質(zhì)報告,首先進行試樁。通過試樁,確定樁長及樁的終壓值,在壓樁過程中,我們同監(jiān)理單位、施工單位一道克服地質(zhì)條件復雜、地面及地下施工障礙等種.種不利因素,確保壓樁記錄真實可靠,組團項目部及監(jiān)理部派人輪流值班,監(jiān)督檢查,從而保證了壓樁記錄的可靠性。
(3)在樁基礎施工中,我們按規(guī)范要求,對高層全部做了單樁承載力試驗及小應變試驗。檢測結果全部滿足設計及相關規(guī)范要求。其結論:高強靜壓管樁的基礎施工是成功的。
2、主體工程。
(1)高強靜壓管樁基礎施工完成后,進入了基礎承臺梁及地梁、主體短肢剪力墻的施工階段。為了確保上部荷載的正確傳導,項目部總工辦要求各監(jiān)理部、組團項目部加強對靜壓管樁的植筋及接樁等工序的巡視檢查及旁站監(jiān)理,保證上述部位的施工,滿足設計及相關規(guī)范的要求。
對不符合設計及相關規(guī)范要求的,必須整改,重新施工。達到設計及相關規(guī)范標準要求,方可進入下道工序的施工。經(jīng)過嚴格的檢查和驗收,收到了良好的效果。
(2)在鋼筋工程施工中,我們首先從材料的源頭抓起,為確保工程質(zhì)量,鋼材為甲供材,由材供部通鋼采購,保證了鋼材的合格可靠性。鋼材進場后,由施工單位在監(jiān)理單位見證下取樣進行復試。復試合格后方可使用到工程上。
在鋼筋的綁扎施工中,我項目部除進行巡檢外,要求監(jiān)理單位及幢號監(jiān)管對關鍵部位進行旁站監(jiān)理,防止鋼筋間距及搭接長度滿足不了設計及規(guī)范要求。通過的嚴格要求和巡視檢查,嚴格監(jiān)理,施工單位認真按施工方案及施工工藝施工。鋼筋工程經(jīng)檢測基本滿足了設計及規(guī)范要求。
根據(jù)易出現(xiàn)的質(zhì)量通病及易發(fā)生的質(zhì)量事故,我們吸取經(jīng)驗,采用下發(fā)工程變更通知單的方式,以求問題的解決。例如:陽臺板及梁板相交處的負筋,施工中經(jīng)常被踩踏,使負筋位置下移,鋼筋保護層加大,易發(fā)生板塌落事故。
針對這個問題,我們項目部提前預控,下發(fā)了結構平面布置塑料馬凳的通知。采取這種技術措施后,保證了鋼筋不下移,鋼筋砼保護層厚度不變化,經(jīng)主體檢測后證明此措施行之有效。
四、事后控制、總結經(jīng)驗。
目前四幢小高層已主體結構驗收,高層主體結構才完成70%,但還存在很多問題,需要克服、改正,以求完善,使管理水平再上一個新臺階。
1、進一步完善、細化各種規(guī)章制度,不是靠人管人,而是靠規(guī)章制度約束、規(guī)范人的行為,靠制度促使所有的管理人員去主動工作,而不是被動工作,真正做到“凡事有人負責、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”。
2、加強業(yè)務培訓,利用業(yè)余時間學習,特別是對新標準、新規(guī)范、新工藝、新材料的使用等學習和掌握,使得自我的知識得到更新。同時學好工程預結算,對施工單位工程量認真核對,降低企業(yè)成本。作出貢獻。
3、工程開發(fā)項目確定后,就應進入“早謀劃、早安排”的程序。加強部門之間的協(xié)調(diào)、溝通,做好一切施工前后準備工作,特別是前期、技術、計劃、甲供物資等準備工作,做到有備無患、恰好銜接。
4、協(xié)調(diào)好各方之間的關系,特別是與監(jiān)理單位的關系,如何調(diào)動監(jiān)理人員的積極性,充分發(fā)揮監(jiān)理人員的潛能,實現(xiàn)“小業(yè)主、大監(jiān)理”的管理模式,是擺在我們面前的大難題和大課題。因為目前的實際情況是監(jiān)理單位聘用的監(jiān)理人員業(yè)務水平普遍較低,而且責任心較差,監(jiān)督不到位,監(jiān)理工程師人員數(shù)量不足,不能滿足工程管理的實際需要。
5、有部分施工單位管理人員的業(yè)務素質(zhì)較差,技術水平低下,不能滿足施工管理的實際需要,不會編制施工組織設計及施工方案,照抄照搬,不符合本工程的實際,對施工圖紙不熟悉,吃的不透,不求甚解,不能正確的指導施工。造成返工現(xiàn)象嚴重。同時,自檢體系不健全,有些單位根本不自檢,只靠監(jiān)理單位及項目部的專責工程師檢查出問題后再整改。既影響了工期,又保證不了工程質(zhì)量。
項目經(jīng)理個人工作報告篇十五
姓名:
性別:男。
年齡:44歲。
民族:漢。
工作經(jīng)驗:10年以上。
居住地:浙江臺州路橋區(qū)。
身高:cm。
戶口:河南信陽潢川縣。
本人從事企業(yè)管理達10年之久,深諳現(xiàn)代管理。對生產(chǎn)上精通pmc管理;對行政上善于循序漸進,熟知法律法規(guī),靈活變通;對人事管理上熟知“六大模塊”。善于多棱面看待問題,處理問題。對于自己抱海納百川之態(tài),對于別人抱“三人行,總有吾師焉”之理念。學得文武藝,賣與王侯家。深懂受人之聘,忠人之事,常懷一顆感恩心。聘用我是你選擇的財富,放棄我是你選擇的失誤。
希望崗位:其他類-其它相關職位。
希望工作地點:浙江臺州。
期望工資:/月(可面議)到崗時間:隨時到崗。
工作目標/發(fā)展方向。
目前任職保密,目前職位副總,希望能有更好的發(fā)展機會.
20xx-12--20xx-01:浙江臺州吉利安全玻璃有限公司。
所屬行業(yè):生產(chǎn)、制造、修飾加工(民營企業(yè))。
擔任崗位:其他類/其它相關職位。
職位名稱:辦公室主任。
職位描述:協(xié)助總經(jīng)理(企業(yè)主)工作,負責公司行政、人事全面事務。
項目經(jīng)理個人工作報告篇十六
回顧20xx年,在公司各級領導的正確指揮及擔保業(yè)務部領導的直接帶領之下,本人始終按照公司20xx年工作部署,并根據(jù)本人工作實際,緊緊握住做業(yè)務和抓營銷兩把鑰匙,在項目經(jīng)理的工作崗位上做到了努力學習,大膽實踐,轉變觀念,很快適應了我公司快速發(fā)展的要求,圓滿完成了全年工作任務。主要情況匯報如下:
一、端正工作態(tài)度,堅持勤奮敬業(yè)、廉潔自律的職業(yè)操守。本人熱愛自己的本職工作,熱心為客戶服務,認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位。需要加班完成工作時,就利用晚上和休息天進行調(diào)研和評審報告撰寫,公司下達的臨時工作任務,都能夠按做到按時按量完成。在日常工作中嚴格自律,謝絕客戶多次請客送禮,努力維護公司在客戶心中的良好的形象,也實際提高了自身的職業(yè)修養(yǎng)。
二、圓滿完成了項目經(jīng)理各項業(yè)務指標。在20xx年中,本人實際完成擔保貸款業(yè)務筆數(shù)7。2筆,完成任務量的180%,完成業(yè)務金額為1050萬元,完成任務量的105%。其中作為項目經(jīng)理a角完成業(yè)務5筆,金額688萬元,作為項目經(jīng)理b角完成業(yè)務2。2筆,金額362萬元,以上本人參與完成的項目共計18筆,業(yè)務量總額3612萬元。上述成績的取得得益于公司各級領導的正確領導,同事的鼎立支持,再加上本人堅持不懈的努力和花費了大量的加班時間,可以說每一筆貸款,每一分業(yè)務都包含著心血,留下了刻骨銘心的記憶。20xx年本人付出了辛勤的汗水,也收獲了成長的喜悅。
三、堅持不懈努力學習,業(yè)務理論及實踐經(jīng)驗得到快速提升。本人在20xx年堅持理論學習與實踐操作相結合,通過公司培訓、業(yè)余自學多種渠道積累業(yè)務知識,并堅持及時總結。年中本人的論文《中小企業(yè)文化建設的難題及破解之策》在《xx擔?!冯s志上發(fā)表,受到不少客戶的好評;本人半年工作總結也得到了王總的肯定,擔保項目“人、事、物”原則的思考逐步深入,從單純的“人”、“事”和“物”的三方面擴展到“人”與“事”、“人”與“物”、“事”與“物”的對立統(tǒng)一上。對該原則的深入思考,使得本人業(yè)務操作的思路愈加清晰,而不斷的業(yè)務積累又反過來促進了對該原則的深入領會和擴展,感覺收益匪淺。四、加強貸后管理,努力為公司執(zhí)行力的提高貢獻力量。在20xx年公司布置重點進行的gmis系統(tǒng)流程錄入、檔案歸檔及“回頭看”工作中,本人嚴格按照公司要求,認真完成本人項下的任務,努力做到gmis系統(tǒng)流程與項目流程一致;在項目歸檔工作中,本人也按照公司要求按時按步驟移交了檔案資料,同時也通過該項工作,對貸款資料及時查漏補缺,完善了貸后管理;在回頭看工作中,本人按照公司整體部署和擔保部具體的安排,對本人負責的貸款企業(yè)全部走訪了一遍,其中對重點企業(yè)海南xx有限公司走訪了3次,對海南xx有限公司存貨質(zhì)押情況不定期抽查9次,較圓滿完成了公司任務,為下一步工作理清了思路。五、客戶營銷工作取得較大進展。缺乏優(yōu)質(zhì)的客戶資源是新項目經(jīng)理普遍面臨的困難,在20xx年全年的工作中,本人時刻將客戶營銷工作作為自己的核心任務來抓,全年度推薦企業(yè)加入信用協(xié)會共計6戶,其中已放款的有海南xx包裝有限公司一戶60萬元,已通過交通銀行評審但尚未放款的有海南xx貿(mào)易有限公司一戶150萬元,其他正在進行擔?;蛭J業(yè)務評審的有兩戶,該兩戶計劃發(fā)放貸款約200萬元。
在客戶營銷的實踐中,本人深刻領會并堅決貫徹落實王總多次提出的“向客戶上下游延伸的”思路,在實際著手營銷客戶過程中受到業(yè)務部潘部長的悉心指導,收益匪淺。最值得稱道的例子是對海南xx有限公司的項目操作。在項目調(diào)查過程中,本人走訪了xx公司下游的十余家印刷包裝廠,在核實xx公司銷售收入的同時,也向這些印刷包裝廠宣介擔保公司,了解到了他們的融資需求,解答他們的具體疑問。通過項目經(jīng)理的言行使他們深切感覺到擔保公司工作人員敬業(yè)、誠懇、嚴謹、務實的工作作風,不少企業(yè)申請加入了信用協(xié)會,其中海南xx包裝有限公司和海南xx包裝有限公司還通過我公司擔保分別獲得了開發(fā)銀行60萬元和50萬元的貸款支持。今后本人還將會繼續(xù)貫徹王總“向客戶上下游延伸的”的營銷思路,繼續(xù)拓寬客戶來源,深入挖掘發(fā)展?jié)撛诳蛻?,將營銷工作向縱深推進。六、通過較長期的實踐,總結出交行貸款相關流程。通過交行貸款,我公司提供擔保并由開發(fā)行再擔保的渠道是公司20xx年底開通的新的貸款渠道,但是由于其程序較復雜,且涉及從交行各支行到分行零貸部、法務部、主管行長等多個操作環(huán)節(jié),最后還要經(jīng)過開行審批流程,項目經(jīng)理操作過程中需要耗費極大的時間和精力。本人在20xx年通過海南xx有限公司和海南xx貿(mào)易有限公司兩戶企業(yè)在上述渠道操作的實踐,同時在x副總、x副總及x部長的直接領導下,總結出一整套比較成熟和完備的與該渠道相關的資料、文件及操作流程,一方面為今后公司相關業(yè)務的順利開展打下了比較堅實的基礎,另一方面使得本人擔保理論知識和實務操作水平上了一個新的臺階。本人認為,必須及時總結工作中的經(jīng)驗教訓,對指導日后的工作大有裨益,今后本人仍將堅持不懈抓緊。
剛剛過去的20xx年對公司對本人都是收獲的一年,但是也暴露出了不足和缺點,如客戶資源仍然較匱乏,業(yè)務水平較老項目經(jīng)理存在較大差距,管理細節(jié)尚不能達到完善等等。因此,在今后的工作和學習中,本人將繼續(xù)把做業(yè)務與客戶營銷相結合、與總結經(jīng)驗教訓相結合、與個人性格改善相結合、與鍛煉意志相結合,努力探索擔保業(yè)務與法律業(yè)務相互促進的新途徑,努力將自己鍛造成為一個具有復合型知識、開發(fā)型性格和堅強意志力的合格的項目經(jīng)理。
只有克服了我的弱點,將我的最大優(yōu)點發(fā)揮出來,那么我這個項目經(jīng)理的工作就可以做到最好了,我也知道我自己的能力還沒有達到十分強的地步,所以只有不斷的努力和不斷的進步才能彌補我的缺憾,我會努力的!
現(xiàn)在的生活就是這樣,競爭的的激烈造就了我的生活中的不斷進步,我會將我的工作在大家的幫助下,實現(xiàn)我最好的價值!

