總結(jié)是一個(gè)對自己的回顧和反思的過程,能夠讓我們更好地了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。寫總結(jié)時(shí),要突出主要內(nèi)容,并采用簡明扼要的語言表達(dá)。在總結(jié)過程中,我意識到自己需要加強(qiáng)時(shí)間管理和學(xué)習(xí)計(jì)劃的制定,這將有效提高我的學(xué)習(xí)效率和質(zhì)量。
人力行政主管工作總結(jié)篇一
作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后,迅速投入到各項(xiàng)工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報(bào)、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。
1、注重學(xué)習(xí),努力提升工作能力
堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》、《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力。
2、立足本職,完成各項(xiàng)文書工作
完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報(bào)送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報(bào)送各種請示、報(bào)告318份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團(tuán)委各類文件共198份。向市建委上報(bào)各種文字材料163份,做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
3、熱情細(xì)心,完成接聽接待工作
耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問題、投訴電話2860余個(gè),收發(fā)傳真材料500余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn)用水問題,每天辦公室接聽用戶來電80余個(gè),都能夠及時(shí)、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務(wù)平臺,市消費(fèi)者協(xié)會12315、市長信箱、市人大、政協(xié)提案,累計(jì)40余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務(wù),一年來共接待來訪53次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用、報(bào)銷工作。
4、積極主動,做好城市綜合整治工作
根據(jù)上級工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案,分別于20xx年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動。活動期間每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報(bào)表,堅(jiān)持一日一報(bào),節(jié)假日不間斷,及時(shí)將整治情況上報(bào)市建委。
5、認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作編寫、制定了公司20xx年行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料、20xx年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié),以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報(bào)告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實(shí),成績突出,在今年一月份糾風(fēng)辦對公司測評中,獲得了滿分。
6、多方聯(lián)系,做好水價(jià)調(diào)整工作
及時(shí)向各類報(bào)刊投稿,全年個(gè)人在全國各類供水報(bào)刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇,其中在《中國供水節(jié)水》、《中國水星》、《河南供水》等報(bào)紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇,《中源水務(wù)》報(bào)發(fā)表稿件12篇。
8、加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì)
加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育,制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專業(yè)知識等。通過多種形式,多種渠道的培訓(xùn)活動,提高了員工整體素質(zhì)。
9、參加活動,樹立公司良好形象
積極參加各種活動,代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會“華電杯”職工羽毛球比賽,獲得團(tuán)體第三名;參加了公司慶建國xx周年籃球比賽,獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應(yīng)公司號召,參與“扶貧濟(jì)困一日捐”活動,以微薄之力向困難群眾、職工獻(xiàn)出一片愛心。
1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進(jìn)一步提高。
2、同領(lǐng)導(dǎo)、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流。
在新的一年里,加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),通過多看、多寫進(jìn)一步提高寫作水平。積極主動做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,利用各種方式加強(qiáng)同各部門之間聯(lián)系溝通,提高工作效率。
取得的成績離不開我們辦公室團(tuán)隊(duì)的支持,我們?nèi)藛T雖少,但個(gè)個(gè)優(yōu)秀,大家各盡其責(zé),在自己的工作崗位上出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團(tuán)隊(duì)感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績來推動公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來,心懷感恩,共同迎接中源水務(wù)輝煌時(shí)刻的到來。
4、考勤管理工作
11年是我服務(wù)處制度建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強(qiáng)自身建設(shè)、加強(qiáng)員工日常管理的重要舉措。為此我服務(wù)處實(shí)行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進(jìn)行登記;員工的加班換休登記工作;對日常打卡情況進(jìn)行監(jiān)督;不定期對在崗情況進(jìn)行抽查;對打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采集;匯總請假遲到早退曠工等情況,制考勤月報(bào)表。由于這項(xiàng)工作涉及每個(gè)人的利益。在做這項(xiàng)工作時(shí),力求客觀公正、不偏不倚。由于這項(xiàng)工作是從無到有,從出現(xiàn)問題到逐個(gè)解決的漸進(jìn)過程,通過近十個(gè)月的磨合,基本上形成較完整的制度。通過這項(xiàng)工作加強(qiáng)了服務(wù)處工作紀(jì)律。
5、人事管理:
(1)積極做好人力資源的控制,對各部門人事缺員情況下積極與行政部進(jìn)行協(xié)調(diào),并拿出對策和擬定招聘計(jì)劃。
6、其它工作(1)積極參加服務(wù)處的各種會議和活動,做好服務(wù)工作。做好服務(wù)與保障工作。
(2)協(xié)助好主任做好服務(wù)處的安全工作。服務(wù)處規(guī)模不斷擴(kuò)大,給安全工作帶來很大困難,依照主任的要求,不間斷地為值班人員做好安全思想工作,不定期到大廈、大院、慶云西街停車場檢查,同時(shí)積極配合轄區(qū)派出所,做好安全工作。
(3)認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
(4)辦公室的外勤工作。
20xx年的工作有成績有不足,自己意識到的問題與不足主要有:工作易情緒化,有時(shí)有煩躁情緒,尤其是對待自認(rèn)為是一些小事的時(shí)候,缺乏足夠的耐心;工作中有時(shí)還存在畏難情緒,對有的事情的困難準(zhǔn)備不足,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動和接待過程、其它事務(wù)性工作中,由于工作疏忽,細(xì)節(jié)方面出現(xiàn)嚴(yán)重紕漏。因此,行政工作必須認(rèn)真反思、重新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細(xì)節(jié)等問題,需通過認(rèn)真檢討、反省,避免在以后工作中犯類似錯誤。這些問題的存在,阻礙著工作的發(fā)展,同時(shí)與服務(wù)處目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入,都有待堅(jiān)決克服。同時(shí)肯定還有自己沒有意識到的缺點(diǎn)和問題,懇請大家提出批評指正。
20xx年已經(jīng)過去,所有對的、錯的、成功的、失敗的都是寶貴的財(cái)富,帶著這些財(cái)富,投入自己最大的激情和熱情到20xx年工作中去,我相信,我的20xx一定會是不平凡的一年。
人力行政主管工作總結(jié)篇二
不知不覺來到公司已經(jīng)一月有余了,這一個(gè)多月中有不少辛苦,更多的是收獲。在這之前的公司工作分工比較明確,我負(fù)責(zé)公司人事管理、行政接待,加之有的工作涉及不到,所以到公司之后有些工作都不是很清楚,剛開始的時(shí)候有點(diǎn)不適應(yīng),通過公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與指導(dǎo)我很快進(jìn)入工作狀態(tài),雖有稍有紕漏,但總體我還是比較滿意的。雖說在此之前也有過較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn),但是畢竟每個(gè)公司的辦公環(huán)境,工作方式和氛圍都是不一樣的。要一下就完全的溶入旺盛,馬上做順?biāo)泄ぷ?,也是不可能的。所以想要在最短的時(shí)間內(nèi),達(dá)到的效果,調(diào)整好心態(tài)也是完成角色轉(zhuǎn)換的重要環(huán)節(jié)?,F(xiàn)將這一個(gè)多月的工作情況總結(jié)如下:
1、考勤統(tǒng)計(jì)。每天將請假、調(diào)休員工的請假、調(diào)休單保存完好備查。爭取月底前將考勤做完。
2、公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù),遇到網(wǎng)絡(luò)問題會及時(shí)與總公司聯(lián)系,保證公司網(wǎng)絡(luò)正常。
3、招聘工作。按照公司的發(fā)展戰(zhàn)略和部門經(jīng)理的工作安排,雖然到目前完成的不是很好,但收獲也是不少。
4、公司培訓(xùn)。來到公司后對新員工進(jìn)行了一次培訓(xùn),主要是公司情況介紹,對部分內(nèi)容的培訓(xùn)我認(rèn)真的進(jìn)行了學(xué)習(xí),同事更加深刻的學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化,我在以后的工作也會按照公司的要求來嚴(yán)格要求自己,使自己很快能融入公司,面對新客戶的咨詢我能準(zhǔn)確回答出公司的業(yè)務(wù)范圍等等。
5、剛來公司的時(shí)候?qū)局卮筚Y產(chǎn)盤點(diǎn)不夠準(zhǔn)確、及時(shí),細(xì)心方面還應(yīng)加強(qiáng),通過這一個(gè)多月對公司的了解,公司在管理方面比較細(xì)致,值得我去更加認(rèn)真對待這項(xiàng)工作,在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
在以后的工作中,我將盡力完成公司交待給我的各項(xiàng)工作,努力改正不足,提高自我工作意識及工作效率。進(jìn)一步熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,協(xié)助各部門做好公司的日常行政工作,做到上傳下達(dá)。努力自我完善,提高各方面的專業(yè)技能和素養(yǎng),盡自己的努力為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
人力行政主管工作總結(jié)篇三
20xx年是xx服務(wù)處持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年,xx服務(wù)處各項(xiàng)工作正沿著“加強(qiáng)質(zhì)量管理,提高服務(wù)水平”方面健康發(fā)展。我的工作也是同報(bào)業(yè)服務(wù)處共同成長的一年,20xx年是忙碌著工作的一年,但大多是被動與忙亂,20xx年是思考著工作的一年,更多的是主動與從容。這應(yīng)該是20xx年最大的收獲。
現(xiàn)在,我將自己20xx年的思想和工作匯報(bào)如下:
xx服務(wù)處辦公室的一大功能就是服務(wù)功能,我個(gè)人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者,主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作,確保服務(wù)處各項(xiàng)工作正常開展。所以,20xx年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能、增強(qiáng)服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量”。
20xx年對工作的思想認(rèn)識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能一份重要檔不能及時(shí)出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
思想上認(rèn)識明確,行動上當(dāng)然有所表現(xiàn),工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來總結(jié),是因?yàn)楣ぷ餍蕦ξ疫@方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時(shí)解決,不能解決及時(shí)匯報(bào)。
1、創(chuàng)優(yōu)工作。
(1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過不斷完善、積極整改,對不足之處進(jìn)行整改,在整改過程中,使我一個(gè)從未涉世物業(yè)的人在報(bào)業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國家示范”中,從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助,同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,對各項(xiàng)檔要求均要熟練掌握然后在從實(shí)際中去教會員工。特別是我自身一開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終工作脫節(jié)。
(2)積極學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法,對各項(xiàng)管理辦法、工作手冊深入學(xué)習(xí)。
(3)在后期迎檢過程中對“匯報(bào)材料”印刷廠家進(jìn)行羅列篩選,最終以在行業(yè)較低的價(jià)格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報(bào)視頻短片”
2、后勤保障方面工作。
(1)對打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。服務(wù)處建立幾年來,部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,設(shè)備問題影響正常工作,部門報(bào)修報(bào)主任同意后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,確保服務(wù)處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有13臺計(jì)算機(jī);2臺打印機(jī);復(fù)印機(jī)1臺;傳真機(jī)1臺;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
(3)日常辦公用品的保障,積極與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進(jìn)行對接,并上報(bào)服務(wù)處主任進(jìn)行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。
(4)做好員工宿舍的管理,對新入職員工進(jìn)行住宿的安排,事后積極關(guān)心,把工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創(chuàng)造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證服務(wù)處的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
19年是我服務(wù)處制度建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強(qiáng)自身建設(shè)、加強(qiáng)員工日常管理的重要舉措。為此我服務(wù)處實(shí)行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:
員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進(jìn)行登記;員工的加班換休登記工作;對日常打卡情況進(jìn)行監(jiān)督;不定期對在崗情況進(jìn)行抽查;對打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采集;匯總請假遲到早退曠工等情況,制考勤月報(bào)表。由于這項(xiàng)工作涉及每個(gè)人的利益。在做這項(xiàng)工作時(shí),力求客觀公正、不偏不倚。由于這項(xiàng)工作是從無到有,從出現(xiàn)問題到逐個(gè)解決的漸進(jìn)過程,通過近十個(gè)月的磨合,基本上形成較完整的制度.通過這項(xiàng)工作加強(qiáng)了服務(wù)處工作紀(jì)律。
5、人事管理:
積極做好人力資源的控制,對各部門人事缺員情況下積極與行政部進(jìn)行協(xié)調(diào),并拿出對策和擬定招聘計(jì)劃。
6、其它工作。
(1)積極參加服務(wù)處的各種會議和活動,做好服務(wù)工作。做好服務(wù)與保障工作。
(2)認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
(3)辦公室的外勤工作。
20xx年的工作有成績有不足,自己意識到的問題與不足主要有:工作易情緒化,有時(shí)有煩躁情緒,尤其是對待自認(rèn)為是一些小事的時(shí)候,缺乏足夠的耐心;工作中有時(shí)還存在畏難情緒,對有的事情的困難準(zhǔn)備不足,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動和接待過程、其它事務(wù)性工作中,由于工作疏忽,細(xì)節(jié)方面出現(xiàn)嚴(yán)重紕漏。因此,行政工作必須認(rèn)真反思、重新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細(xì)節(jié)等問題,需通過認(rèn)真檢討、反省,避免在以后工作中犯類似錯誤。
這些問題的存在,阻礙著工作的發(fā)展,同時(shí)與服務(wù)處目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入,都有待堅(jiān)決克服。同時(shí)肯定還有自己沒有意識到的缺點(diǎn)和問題,懇請大家提出批評指正。所有對的、錯的、成功的、失敗的都是寶貴的財(cái)富,帶著這些財(cái)富,投入自己最大的激情和熱情到20xx年工作中去,我相信,我的20xx一定會是不平凡的一年。
人力行政主管工作總結(jié)篇四
入職公司已半年多,在這半年中,作為行政部長,我緊緊圍繞著公司的管理理念和經(jīng)營方針開展和部署工作,將行政部做到承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司完成全年度總目標(biāo)任務(wù)作出強(qiáng)有力的后盾支援。同時(shí)也結(jié)合20__年行政部年度總體計(jì)劃方案的部分要點(diǎn)有目的性完成。為了總結(jié)上半年的經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績,同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將20__年上半的工作做簡要回顧和總結(jié):
一、行政部團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀。
行政部現(xiàn)有人員5人,其中行政部長1人、統(tǒng)計(jì)1人、行政文秘1人、保潔1人,司機(jī)1人;截至目前,行政部在位人員思想穩(wěn)定,熱愛公司,珍惜崗位,安心本職。
二、20__年度上半年完成工作任務(wù)情況。
人力資源管理工作是公司行政管理工作中的重要項(xiàng)目,企業(yè)的核心在于員工,如何能夠更好地培養(yǎng)員工隊(duì)伍,如何能夠吸引高素質(zhì)的人才加盟公司,如何能夠做到人盡其用,如何能夠正確合理地分配人力資源等等,這些都是我們今后探求的問題,在20__年上半年,行政部做了以下工作。
1、積極招聘,保證現(xiàn)崗現(xiàn)位不空缺,確保了公司各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。20__年上半年我們采取到人才中介中心、利用內(nèi)部人員轉(zhuǎn)介紹、人才網(wǎng)站上找等方法,共招聘新員工78人,正式上崗52人,為公司的發(fā)展注入了新鮮的血液和活力。
2、完善制度,規(guī)范了公司工作秩序,確保了公司逐步走向正規(guī)。20__年上半年,根據(jù)公司要求,進(jìn)一步完善了公司的各類制度,并對公司制度、人事、薪酬、保險(xiǎn)等具體工作進(jìn)行了分類歸檔,規(guī)范了公司行政各類檔案的使用程序,做到了每一件事按照程序有條不紊的運(yùn)行。
3、嚴(yán)格考勤,員工出勤率達(dá)到了95%以上,確保了工作時(shí)時(shí)有人管、事事有人抓。20__年上半年,行政部進(jìn)一步完善了辦公室員工的《考勤管理制度》,做到考勤公正公平,不循序私情,為公司發(fā)放員工薪資報(bào)酬提供了可靠依據(jù)。
4、制訂薪酬考核方案,及時(shí)發(fā)放員工勞資薪酬,確保了公司員工思想穩(wěn)定。20__年上半年,我們按照集團(tuán)公司的要求和公司的現(xiàn)狀,制訂了《20__年度員工薪酬方案》,在如期發(fā)員工工資、繳納保險(xiǎn)等方面,做到了嚴(yán)摳方案、考勤和規(guī)定,保證員工的勞資薪酬、福利待遇準(zhǔn)確無誤。
5、認(rèn)真負(fù)責(zé),及時(shí)匯總反饋信息,確保公司運(yùn)營情況按時(shí)上報(bào)。20__年公司加入廣匯集團(tuán)后,大家明顯的感覺是報(bào)表多,但是,我們不管工作有多忙、困難有多大,堅(jiān)持做到了及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào),得到了集團(tuán)公司的一致好評。
行政工作是一項(xiàng)細(xì)致而繁瑣的工作,在認(rèn)真、細(xì)致的同時(shí),始終要把服務(wù)理念貫穿于行政工作,行政工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。服務(wù)工作搞得好與否,能不能讓領(lǐng)導(dǎo)、員工和客戶滿意,是衡量行政工作的基本標(biāo)準(zhǔn)。在20__年上半年我們做了以下工作:
1、狠抓制度落實(shí),正規(guī)公司工作秩序。20__年上半年,我們把落實(shí)公司各項(xiàng)制度作為重中之重,制定和完善了相關(guān)管理制度。上半年共擬稿下發(fā)了15份文件。使公司的管理服務(wù)水平得到進(jìn)一步提高,有效推進(jìn)了公司的和諧高效發(fā)展。
月統(tǒng)計(jì)車輛油料損耗,在一定程度上控制了公司成本,維持公司正常的經(jīng)營、生產(chǎn)秩序。四是保證環(huán)境衛(wèi)生清潔。20__年上半年,面對剛收購以后公司環(huán)境衛(wèi)生臟亂差的情況,我們對公司內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行劃分,保持干凈的同時(shí)每周對公司環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查。五是保證食堂正常運(yùn)行。公司長期以來無正規(guī)的食堂,廚房設(shè)施因年久失修呈現(xiàn)老化,為了給員工和客戶提供一個(gè)健康、衛(wèi)生、舒適的就餐環(huán)境。我們4月份對食堂進(jìn)行修繕改造,并購買了食堂相關(guān)配套設(shè)施。
3、搞好內(nèi)外關(guān)系,提高辦事效率。20__年上半年,我們同工商、稅務(wù)、公安、消防、城管、社保等政府機(jī)關(guān)職能部門密切聯(lián)系,在辦理公司年檢、稅收、安全、衛(wèi)生、參保等事物中,得到了政府職能部門的關(guān)心和支持,確保了公司沿著正規(guī)的方向向前發(fā)展。
三、幾點(diǎn)體會。
(一)只有加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,才能創(chuàng)造良好的工作環(huán)境創(chuàng)造良好的工作環(huán)境是行政部重要工作之一。上半年,人力資源行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使人力資源行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
(二)只有加強(qiáng)熱情服務(wù),才能樹立良好的企業(yè)風(fēng)氣人力資源行政部工作的核心就是搞好服務(wù)。上半年,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):一是變被動為主動。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是人力資源行政部分管的食堂、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,保證工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位;二是在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變?nèi)肆Y源行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣;三是在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動人力資源行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
(三)只有加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能提高為公司服務(wù)的效能人力資源行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),通過區(qū)域公司培訓(xùn)等方式不斷補(bǔ)充各方面的知識和深入鉆研人力資源行政部業(yè)務(wù)知識。
人力行政主管工作總結(jié)篇五
在公司年度工作會上的述職報(bào)告______各位股東、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家早上好!
已經(jīng)過去的______年,是我到公司的第三個(gè)年度。也是我到公司以來工作、學(xué)習(xí)上進(jìn)步最大、收獲最多的一年?;仡櫼荒甑墓ぷ?,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助和指導(dǎo)下,在公司所有同事的鼎力支持和配合下,我立足行政人事總監(jiān)的本職崗位,勤勉努力,積極進(jìn)取,主動做好與崗位有關(guān)的每一件事。現(xiàn)對一年來的工作進(jìn)行如下述職,請大家審議。
1、隨著公司的發(fā)展制定和調(diào)整人力資源規(guī)劃。
企業(yè)目前處于跨越發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,伴隨企業(yè)的發(fā)展,制定近期人力資源規(guī)劃,并在此基礎(chǔ)上制定了職務(wù)編制、人員配置、人員培訓(xùn)與開發(fā)、薪酬制度和績效考核等方面的人力資源管理方案及全局性計(jì)劃,旨在使企業(yè)在持續(xù)發(fā)展中提高競爭力,為企業(yè)的發(fā)展提供人力資源的保證和服務(wù),為企業(yè)的有序運(yùn)營提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
際。
2、招聘工作。
招聘是20__年公司人力資源工作的重點(diǎn)。公司在前程無憂網(wǎng)、中華英才網(wǎng)持續(xù)發(fā)布招聘信息,并六次參加中、大型現(xiàn)場招聘,同時(shí)也積極鼓勵內(nèi)部員工推薦。通過多樣的招聘方式,在一年里我們共通知應(yīng)聘六百余人,組織面試五百余人次,辦理行政管理、財(cái)務(wù)、技術(shù)、營銷等崗位錄用手續(xù)53人。隨著公司的發(fā)展,我們員工的隊(duì)伍也在不斷壯大,在企業(yè)文化與企業(yè)精神感召下,愿以企業(yè)平臺為舞臺、以企業(yè)發(fā)展為使命的員工也越來越多。
根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,帶領(lǐng)職能部門進(jìn)行員工培訓(xùn)的組織工作,分別針對高層管理人員、中層專業(yè)人員、基層員工的不同需求展開了不同內(nèi)容的培訓(xùn)。除了新員工入職培訓(xùn)外,還展開了以下培訓(xùn):高層人員的培訓(xùn)側(cè)重領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力與管理能力的提升;中層人員主要在于執(zhí)行力、業(yè)務(wù)能力的提升;針對專業(yè)崗位的人員,組織了財(cái)務(wù)知識培訓(xùn)、營銷培訓(xùn)、安全知識培訓(xùn)等。全年共開展內(nèi)部培訓(xùn)三十余次,參訓(xùn)人員達(dá)300余人次。送外培訓(xùn)十三次,參訓(xùn)人員達(dá)50余人次。個(gè)人制作了《企業(yè)發(fā)展簡介》、《公文處理辦法》、《執(zhí)行力》等培訓(xùn)課件,并對公司部分員工進(jìn)行了課堂培訓(xùn)。
4、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及職能管理。
以實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展整體目標(biāo)進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)設(shè)置,并結(jié)合公司實(shí)。
際,對公司和各所屬公司組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行中期調(diào)整,合理分工、協(xié)調(diào)運(yùn)行。明確各部門、崗位定位和職責(zé),擬定崗位上升通道,組織編寫崗位操作流程藍(lán)皮書,發(fā)揮管理效能,強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部機(jī)構(gòu)溝通、協(xié)作意識。
5、薪酬與績效管理薪酬與績效管理對公司各項(xiàng)工作的開展起到輔助的作用,關(guān)系到員工工作的積極性和切身利益,此項(xiàng)工作讓我深感責(zé)任重大,為此,在方案制作和應(yīng)用過程中,不斷測算,收集數(shù)據(jù),力求在公司發(fā)展的不同階段制定符合實(shí)際的管理辦法。一年里,結(jié)合企業(yè)實(shí)際,運(yùn)用五級工資制和三級九崗薪酬法,先后制定了__________等公司薪酬制度和績效考核制度,擬定了________公司前期暫行薪酬標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,并在實(shí)施的過程中不斷修訂、改進(jìn)。此外還草擬了企業(yè)年度利潤獎勵辦法、股權(quán)激勵方案等制度,須在后期討論完善。
6、規(guī)范勞動用工管理。
以前期《勞動用工管理制度》為基礎(chǔ),做好員工勞動關(guān)系規(guī)范管理工作,加強(qiáng)勞動合同管理,嚴(yán)格要求,規(guī)范流程,對涉及員工及企業(yè)利益的事慎重對待,對下屬公司勞動關(guān)系問題及時(shí)給予合理建議,避免勞動爭議。工作中遇到的特殊情況以顧全企業(yè)整體利益為前提,不推諉、不激化、尊重員工、堅(jiān)持原則,并予妥善處理。
7、企業(yè)文化建設(shè)。
組織、參與提煉制定了公司《________軍規(guī)》和企業(yè)核心理念,印發(fā)了《________》,以早會、夕會、背誦等形式予以大力推行,并以培訓(xùn)、表彰會、各項(xiàng)集體活動為載體深入宣傳,以塑造企業(yè)精神,提高企業(yè)凝聚力,統(tǒng)一全員價(jià)值觀,打造團(tuán)隊(duì)核心競爭力。
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
一是配合參與________投資項(xiàng)目工作,多次出差________,完成了項(xiàng)目前期配合調(diào)研、現(xiàn)場踏勘、公司注冊、項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書的編撰、合作單位聯(lián)系、基礎(chǔ)制度的擬定、招聘渠道的建立、臨時(shí)房屋租賃、項(xiàng)目開工儀式的組織、臨時(shí)證照延期辦理、參與增資擴(kuò)股方案擬定等工作;二是參與聯(lián)系專業(yè)律師處理了公司兩起業(yè)務(wù)糾紛。
二、存在的問題和不足。
3、招聘渠道有待拓寬。迫切需要建立人力資源庫,以滿足跨越發(fā)展的企業(yè)人力需求;。
4、個(gè)人綜合能力有待提高。須進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),大幅提高專業(yè)水平和綜合管理能力,更好地為企業(yè)服務(wù)。
三、20__年的工作計(jì)劃。
1、管理要為基層服務(wù)。
轉(zhuǎn)變觀念,避免工作浮于表面。人力資源工作要深入到下屬公司,改進(jìn)工作方法,按照公司“會議管理制度”定期深入基層了解溝通、解決問題,圍繞企業(yè)發(fā)展、圍繞服務(wù)基層來開展工作。
2、提高績效管理水平。
績效管理方面要投入更多時(shí)間和精力,對現(xiàn)行的績效制度進(jìn)行效果分析,對每月的考核成績進(jìn)行跟蹤檢查與測評,每月一次績效管理會議,對各單位績效考核工作進(jìn)行抽查,對各崗位關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行量化評定,以嚴(yán)格的檢查程序推動績效考核工具發(fā)揮實(shí)際作用。
3、加快企業(yè)文化的深入推進(jìn)。
組織編輯完成崗位操作流程藍(lán)皮書、戰(zhàn)略發(fā)展手冊和企業(yè)形象宣傳片。完成企業(yè)核心理念的釋義,并以實(shí)際案例進(jìn)行闡述,研發(fā)企業(yè)文化講解課件,面向全體員工廣泛宣傳,將員工個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與企業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系,建立一支有統(tǒng)一價(jià)值觀的核心員工隊(duì)伍。
4、加強(qiáng)用工計(jì)劃管理。根據(jù)企業(yè)發(fā)展科學(xué)制定人力資源規(guī)劃,分析現(xiàn)有企業(yè)人力構(gòu)成,結(jié)合未來發(fā)展制定人員需求計(jì)劃,從人員數(shù)量、素質(zhì)、年齡和薪資福利構(gòu)成上進(jìn)行合理配置,為企業(yè)加強(qiáng)勞動用工管理提供依據(jù)。
人力行政主管工作總結(jié)篇六
為此,我們評出了xx年的進(jìn)步獎、貢獻(xiàn)獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然,對于違反學(xué)院規(guī)定、未及時(shí)完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的。當(dāng)然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認(rèn)識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認(rèn)真工作,給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷。
當(dāng)然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
計(jì)劃是行動的指南針,好的計(jì)劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達(dá)到的效益。但在過去的工作中不完善的計(jì)劃體系導(dǎo)致了工作的無條理性,降低了工作效率。
招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作,加之學(xué)院對專業(yè)要求的專精尖,尤其對老師的要求,既要求專業(yè)對口、學(xué)歷過關(guān)、又要求項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)豐富,這就要求我們通過多種渠道進(jìn)行篩選,但一直以來,我們僅通過中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進(jìn)行篩選,而這類招聘網(wǎng)上的簡歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗(yàn)不足的大學(xué)畢業(yè)生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時(shí)招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來影響。
由于學(xué)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段,但人員的素質(zhì)不能滿足學(xué)院的發(fā)展,這就需要針對不能部門不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn),但由于各部門事務(wù)性工作的繁忙,我自身的計(jì)劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足,還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,可通過基層管理培訓(xùn),建立考核晉升制度。
員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機(jī)制,沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評。
人力行政主管工作總結(jié)篇七
1根據(jù)年初預(yù)算,控制費(fèi)用。
2根據(jù)績效考評,創(chuàng)建部門員工量化工作評估系統(tǒng)。
3完善各項(xiàng)制度,流程方法,以最小的成本提供最優(yōu)質(zhì)的行政服務(wù),確立,管理于物,服務(wù)于人的行政宗旨。
1預(yù)算控制嚴(yán)格。
2團(tuán)隊(duì)精神充滿生氣,是一支能打硬仗雜仗的隊(duì)伍。
3建立制度集,部門團(tuán)結(jié),管理,服務(wù)到位。
1完成員工宿舍入住。
2完成接待的各項(xiàng)任務(wù),包括省市領(lǐng)導(dǎo)汪洋、徐萍華、劉農(nóng)平等共52人次,并建立資料。
3完成中秋聯(lián)歡會,賀州員工游及年尾聯(lián)歡會任務(wù)。
4完成食堂的改善工作,汽車的合理周配工作。
5完成對固定資產(chǎn)的采購審批及管理建標(biāo)工作。
6完成t6的協(xié)調(diào)配合工作。
7完成公司建城服務(wù)器工作,對郵件服務(wù)器評估。
8完成oa的日常及更換程序的工作。
9完成定機(jī)票及準(zhǔn)確地服務(wù)工作。
10完成各部門工作用品更換、修理、增配的工作。
11完成各部門及公司所需的基建工程,如增寬運(yùn)機(jī)臺道路,光學(xué)室配套搭建,生產(chǎn)工車間基建,宣傳牌及電視掛放等。
12完成保安,清潔,花卉護(hù)理工作。
13完成對公司領(lǐng)導(dǎo)的建言和對部門的管理工作。
14后勤主管完成消防知識培訓(xùn)工作。
15完成對公司各項(xiàng)管理數(shù)據(jù)的具體統(tǒng)計(jì)。
a消費(fèi)b電費(fèi)c通訊費(fèi)d食堂補(bǔ)貼費(fèi)e煤氣費(fèi)f桶裝水費(fèi)g汽油費(fèi)、維保費(fèi)、年審費(fèi)h低值易耗品費(fèi)i各部門成員一年的總消耗(不含工資支出)。
人力行政主管工作總結(jié)篇八
2007年是學(xué)院持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年,學(xué)院各項(xiàng)工作正沿著“加強(qiáng)質(zhì)量管理,提高服務(wù)水平”方面健康發(fā)展。我的工作也是同學(xué)院共同成長的一年,總結(jié)2007年的工作之前,我看了自己2007年的工作總結(jié)。工作崗位沒有變化,工作內(nèi)容沒有變化,該怎么總結(jié)呢?世界的事物總不是簡單的重復(fù),重復(fù)中總有新的發(fā)現(xiàn)、新的收獲、新的思索。2007年是忙碌著工作的一年,但大多是被動與忙亂;2007年是思考著工作的一年,更多的是主動與從容。這應(yīng)該是2007年最大的收獲。
現(xiàn)在,我將自己2007年的思想和工作匯報(bào)如下:
一、思想認(rèn)識方面。
流失。其次,嚴(yán)格執(zhí)行資產(chǎn)的采購制度。目前已初步形成了一般資產(chǎn)由部門申請,院領(lǐng)導(dǎo)審批,主任交辦的規(guī)范程序。對手續(xù)不齊全的資產(chǎn)申請一律不予辦理。第三做好資產(chǎn)的核對匯總工作,對每一項(xiàng)資產(chǎn)報(bào)批完畢后及時(shí)入帳,在年終做好該年度新置資產(chǎn)的帳目表,并報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
(2)原有資產(chǎn)對學(xué)院以前的資產(chǎn)主要做好核對工作,保證每年做一次大范圍的普查,把存在的問題及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo);同時(shí)做好原有資產(chǎn)的維護(hù)工作。
(3)積極學(xué)習(xí)學(xué)校資產(chǎn)處關(guān)于資產(chǎn)管理新措施、新規(guī)定、新辦法。校資產(chǎn)處為迎評建工作,05年5月1日以后所有資產(chǎn)辦理采用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理,同時(shí)為資產(chǎn)管理提出了更高的要求,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),熟悉掌握了資產(chǎn)新的報(bào)批程序,使學(xué)院的資產(chǎn)管理工作符合學(xué)校資產(chǎn)處的要求。
2、后勤保障方面工作。
(1)對打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。學(xué)院建立幾年來,各種設(shè)備不斷增加,部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,設(shè)備問題影響正常工作,部門報(bào)修報(bào)主任同意后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,確保學(xué)院的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。學(xué)院現(xiàn)有近200臺計(jì)算機(jī),十幾臺打印機(jī),各種易耗品打印紙、碳粉、計(jì)算機(jī)配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
(3)日常辦公用品的保障。依據(jù)學(xué)院各項(xiàng)工作的需要,制定辦公用品的采購計(jì)劃,報(bào)主任同意后做好采購、保管、領(lǐng)用等管理工作。為各部門做好服務(wù)工作。
(4)做好學(xué)院水電暖的報(bào)修工作水電暖問題影響學(xué)院正常工作,堅(jiān)持出現(xiàn)問題及時(shí)解決,并不時(shí)催辦后勤中心,直到問題解決為止。工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創(chuàng)造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證學(xué)院的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
3、學(xué)院建設(shè)方面。
(1)學(xué)院根據(jù)發(fā)展需要4月份對辦公室做了調(diào)整,將原機(jī)房調(diào)整為教務(wù)部辦公室,原教務(wù)部辦公室調(diào)整為主任辦公室,在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下,依學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的安排,新裝和改造了部分工作臺,改造了線路、調(diào)整了工作電話。使大家工作幾乎沒有受影響的情況下完成了此項(xiàng)工作。
(2)學(xué)院機(jī)房的建設(shè)工作。學(xué)院在校資產(chǎn)處的協(xié)調(diào)下,將原學(xué)生處的機(jī)房劃歸我院使用。按照領(lǐng)導(dǎo)的要求對平房進(jìn)行裝修改造,并配合相關(guān)部門完成了學(xué)生機(jī)房、檔案室、考務(wù)組辦公室的組建及設(shè)備配備工作。3、協(xié)助開發(fā)中心完成攝錄室設(shè)備升級工作。
4、考勤管理工作。
05年是我院制度建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強(qiáng)自身建設(shè)、加強(qiáng)員工日常管理的重要舉措。為此我院實(shí)行了上下班打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進(jìn)行登記;員工的加班換休登記工作;對日常打卡情況進(jìn)行監(jiān)督;不定期對在崗情況進(jìn)行抽查;對打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采集;匯總請假遲到早退曠工等情況,制考勤月報(bào)表。由于這項(xiàng)工作涉及每個(gè)人的利益。在做這項(xiàng)工作時(shí),力求客觀公正、不偏不倚。由于這項(xiàng)工作是從無到有,從出現(xiàn)問題到逐個(gè)解決的漸進(jìn)過程,通過近兩年的磨合,基本上形成較完整的制度.通過這項(xiàng)工作加強(qiáng)了學(xué)院工作紀(jì)律。
人力行政主管工作總結(jié)篇九
位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:大家好,本人于2010年2月底來到行政事務(wù)部辦公室崗位,過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,通過不斷地實(shí)踐和積累,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現(xiàn)將一年來工作情況匯報(bào)如下:一、立足本職,完成各項(xiàng)工作作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后,迅速投入到各項(xiàng)工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報(bào)、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。
2、立足本職,完成各項(xiàng)文書工作完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報(bào)送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報(bào)送各種請示、報(bào)告318份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團(tuán)委各類文件共198份。向市建委上報(bào)各種文字材料163份,做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
15、市長信箱、市人大、政協(xié)提案,累計(jì)40余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務(wù),一年來共接待來訪53次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用、報(bào)銷工作。
4、積極主動,做好城市綜合整治工作根據(jù)上級工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案,分別于2010年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動?;顒悠陂g每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報(bào)表,堅(jiān)持一日一()整治情況上報(bào)市建委。
5、認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作編寫、制定了公司2010年行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料、2010年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié),以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報(bào)告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實(shí),成績突出,在今年一月份糾風(fēng)辦對公司測評中,獲得了滿分。
6、多方聯(lián)系,做好水價(jià)調(diào)整工作積極配合公司做好水價(jià)調(diào)整相關(guān)工作,多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,了解相關(guān)信息,掌握最新水價(jià)動態(tài)。
7、積極投稿,多方面宣傳供水工作及時(shí)向各類報(bào)刊投稿,全年個(gè)人在全國各類供水報(bào)刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇,其中在《中國供水節(jié)水》《中國水星》《河南供水》等報(bào)紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇,、、《中源水務(wù)》報(bào)發(fā)表稿件12篇。
8、加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì)加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育,制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專業(yè)知識等。通過多種形式,多種渠道的培訓(xùn)活動,提高了員工整體素質(zhì)。
1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進(jìn)一步提高。
自己的工作崗位上出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團(tuán)隊(duì)感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績來推動公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來,心懷感恩,共同迎接中源水務(wù)輝煌時(shí)刻的到來。
人力行政主管工作總結(jié)篇十
不知不覺中一年的時(shí)光已悄然飛逝。自2009年5月進(jìn)入公司以來,我學(xué)到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時(shí),我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪?,F(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報(bào):
二、行政工作方面行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、會議紀(jì)要的記錄和整理,大到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票……每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時(shí)適用。
三、人事管理方面1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。
3、歸檔人事檔案及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將最新的信息更新。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動情況,并建立公司的人才儲備庫。
4、制作員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物,為大家創(chuàng)造一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
5、組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真愛唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強(qiáng)了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
人力行政主管工作總結(jié)篇十一
20xx年是忙碌著工作的一年,但大多是被動與忙亂。20xx年是思考著工作的一年,更多的是主動與從容。這應(yīng)該是20xx年最大的收獲。
現(xiàn)在,我將自己20xx年的思想和工作匯報(bào)如下:
學(xué)院辦公室的一大功能就是服務(wù)功能,我個(gè)人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者,主要任務(wù)是為院領(lǐng)導(dǎo)、各部門和師生員工做好服務(wù)工作,確保學(xué)院各項(xiàng)工作正常開展。所以,20xx年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能增強(qiáng)服務(wù)意識流失。其次,嚴(yán)格執(zhí)行資產(chǎn)的采購制度。目前已初步形成了一般資產(chǎn)由部門申請,院領(lǐng)導(dǎo)審批,主任交辦的規(guī)范程序。對手續(xù)不齊全的資產(chǎn)申請一律不予辦理。第三做好資產(chǎn)的核對匯總工作,對每一項(xiàng)資產(chǎn)報(bào)批完畢后及時(shí)入帳,在年終做好該年度新置資產(chǎn)的帳目表,并報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
原有資產(chǎn)對學(xué)院以前的資產(chǎn)主要做好核對工作,保證每年做一次大范圍的普查,把存在的問題及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)做好原有資產(chǎn)的維護(hù)工作。
積極學(xué)習(xí)學(xué)校資產(chǎn)處關(guān)于資產(chǎn)管理新措施、新規(guī)定、新辦法。校資產(chǎn)處為迎評建工作,20xx年5月1日以后所有資產(chǎn)辦理采用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理,同時(shí)為資產(chǎn)管理提出了更高的要求,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),熟悉掌握了資產(chǎn)新的報(bào)批程序,使學(xué)院的資產(chǎn)管理工作符合學(xué)校資產(chǎn)處的要求。
(1)對打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。學(xué)院建立幾年來,各種設(shè)備不斷增加,部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,設(shè)備問題影響正常工作,部門報(bào)修報(bào)主任同意后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,確保學(xué)院的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。學(xué)院現(xiàn)有近200臺計(jì)算機(jī),十幾臺打印機(jī),各種易耗品打印紙、碳粉、計(jì)算機(jī)配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
(3)日常辦公用品的保障。依據(jù)學(xué)院各項(xiàng)工作的需要,制定辦公用品的采購計(jì)劃,報(bào)主任同意后做好采購、保管、領(lǐng)用等管理工作。為各部門做好服務(wù)工作。
(4)做好學(xué)院水電暖的報(bào)修工作水電暖問題影響學(xué)院正常工作,堅(jiān)持出現(xiàn)問題及時(shí)解決,并不時(shí)催辦后勤中心,直到問題解決為止。工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創(chuàng)造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證學(xué)院的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
(1)學(xué)院根據(jù)發(fā)展需要4月份對辦公室做了調(diào)整,將原機(jī)房調(diào)整為教務(wù)部辦公室,原教務(wù)部辦公室調(diào)整為主任辦公室,在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下,依學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的安排,新裝和改造了部分工作臺,改造了線路、調(diào)整了工作電話。使大家工作幾乎沒有受影響的情況下完成了此項(xiàng)工作。
(2)學(xué)院機(jī)房的建設(shè)工作。學(xué)院在校資產(chǎn)處的協(xié)調(diào)下,將原學(xué)生處的機(jī)房劃歸我院使用。按照領(lǐng)導(dǎo)的`要求對平房進(jìn)行裝修改造,并配合相關(guān)部門完成了學(xué)生機(jī)房、檔案室、考務(wù)組辦公室的組建及設(shè)備配備工作。
協(xié)助開發(fā)中心完成攝錄室設(shè)備升級工作。
20xx年是我院制度建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強(qiáng)自身建設(shè)、加強(qiáng)員工日常管理的重要舉措。為此我院實(shí)行了上下班打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進(jìn)行登記。員工的加班換休登記工作。對日常打卡情況進(jìn)行監(jiān)督。不定期對在崗情況進(jìn)行抽查。對打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采集。匯總請假遲到早退曠工等情況,制考勤月報(bào)表。由于這項(xiàng)工作涉及每個(gè)人的利益。在做這項(xiàng)工作時(shí),力求客觀公正、不偏不倚。由于這項(xiàng)工作是從無到有,從出現(xiàn)問題到逐個(gè)解決的漸進(jìn)過程,通過近兩年的磨合,基本上形成較完整的制度。通過這項(xiàng)工作加強(qiáng)了學(xué)院工作紀(jì)律。
人力行政主管工作總結(jié)篇十二
我自2011年5月進(jìn)入**捷成實(shí)業(yè)有限公司任人事行政主管,經(jīng)過四年的工作,結(jié)合三年電大的學(xué)習(xí),為了更加出色地完成工作,少走彎路,更好地服務(wù)社會,現(xiàn)對四年來的工作做一個(gè)總結(jié)。
**捷成實(shí)業(yè)有限公司成立于1994年,由兩位香港同胞投資創(chuàng)辦,坐落于有“小香港”之稱的美麗小鎮(zhèn)樟木頭鎮(zhèn)。主要生產(chǎn)花燈、庭院燈、壁燈、射燈、掛墻燈、路燈等戶外燈飾。占地面積四萬余平方米,有員工近八百人。公司有壓鑄成型車間、機(jī)加工車間、表面處理噴涂車間、電子車間、包裝車間。有著雄厚的技術(shù)開發(fā)及生產(chǎn)能力。年產(chǎn)各種燈具二百多萬套。產(chǎn)品經(jīng)ul、tuv、vde等各國安全認(rèn)證,全部外銷美國、歐洲等地。公司管理方法先進(jìn),先后導(dǎo)入并認(rèn)證各種管理體系,iso9001質(zhì)量管理體系、iso14001環(huán)境管理體系、sa8000社會責(zé)任管理體系,精益生產(chǎn)體系等。是一家在戶外燈飾行業(yè)比較知名的企業(yè)。
(一)工作職責(zé)。
在**捷成實(shí)業(yè)有限公司任職人事行政主管主要工作有如下幾個(gè)方面:。
1.人力資源管理方面。
根據(jù)公司的長、中、短期經(jīng)營目標(biāo),制定公司的長、中、短期人力資源規(guī)劃,通過如人才市場、校園招聘、委托中介等各種招聘方式滿足公司各崗位的人員儲備。建立有效的培訓(xùn)制度與年度培訓(xùn)計(jì)劃,確保各崗位人才的崗前、崗中培訓(xùn),達(dá)到各崗位的思想、技能需求。編制并持續(xù)改進(jìn)績效考核制度,充分提高全體人員的工作熱情,發(fā)揮全員的主觀能動性。維護(hù)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,作好員工關(guān)系的處理,在黨的基本方針及法律法規(guī)的指引下,開展各種活動,維護(hù)員工關(guān)系穩(wěn)定,保障公司中經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2.行政管理方面。
包括辦公室管理,為辦公室運(yùn)作提供相應(yīng)的基礎(chǔ)服務(wù),保障各辦公設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。管理好公司食堂、宿舍,積極開展各種文化活動,努力營造健康積極的公司文化,主動幫助員工解決一些實(shí)際困難,讓員工感受到家一樣的溫暖,能安心踏實(shí)穩(wěn)定地在公司工作,為公司為社會創(chuàng)造效益。
3.導(dǎo)入、維護(hù)、持續(xù)改善各管理體系。
在工作的同時(shí)學(xué)習(xí)先進(jìn)行各種管理方法,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,與各部門主管一起維護(hù)各種管理體系,先后導(dǎo)入、認(rèn)證了iso9001質(zhì)量管理體系、iso14001環(huán)境管理體系、sa8000社會責(zé)任管理體系、精益生產(chǎn)管理體系。
(二)在工作中碰到的問題。
1.在工作中,感覺到自已的計(jì)劃能力、組織能力很欠缺。
在一次公司組織嘉年華活動中,首先需要制定計(jì)劃與預(yù)算,當(dāng)時(shí)我腦海中是一片空白,什么是計(jì)劃?什么是預(yù)算?用什么樣的格式?采用什么樣的方式才能讓員工滿意,老板批準(zhǔn)預(yù)算?才能達(dá)到公司與員工雙贏的效果通過活動增加員工凝聚力?怎樣才能提高公司員工活力,提高公司生產(chǎn)效率?怎樣才能使公司的工作生活氛圍上一個(gè)臺階呢?所有的問題讓我透不過氣來,通過請教同事與朋友,雖然整個(gè)活動沒有出現(xiàn)大的失誤,但是也還是未達(dá)到公司領(lǐng)導(dǎo)所預(yù)期要的效果。
2.法律知識不熟悉。
2011年進(jìn)入公司后,我發(fā)現(xiàn)公司在勞動仲裁案件就有5例,員工經(jīng)常因?yàn)闆]有合理的訴求渠道而動不動以停工的方式來得到與公司高層接觸的商談機(jī)會,而我每一次都只能被動地去面對,被動地解決問題,造成工作壓力巨大,工作沒有出彩的亮點(diǎn),每天像個(gè)消防員一樣到處救火,真是不甚其苦,讓我一度產(chǎn)生了辭職放棄的想法。
3.公司規(guī)章制度不健全。
公司的各種規(guī)章制度都散落于各種通知、臨時(shí)文件中,沒有經(jīng)過整理,新入職的員工無法全面了解公司規(guī)章制度,讓有些問題出了一次又一次通知,但還是發(fā)現(xiàn)有員工以不知道規(guī)章為由免除了處罰,因?yàn)槟貌怀鲆呀?jīng)讓員工了解制度的依據(jù)與證據(jù)。
4.未能與時(shí)俱進(jìn)的體系。
在質(zhì)量管理體系等幾個(gè)體系中,體系流程明顯滯后,當(dāng)出現(xiàn)要求執(zhí)行的時(shí)候發(fā)現(xiàn)很多流程已經(jīng)不適宜于現(xiàn)在的工作環(huán)境,例如在一次客戶sa8000的審核中發(fā)現(xiàn)我們安全逃生的卷閘門不合格,但在公司的文件中只要求卷閘門打開并有插銷防止卷閘門掉落的要求,而客戶除了這兩項(xiàng)要求外還要求卷閘門上面要開小門,意思是當(dāng)發(fā)生火災(zāi)卷閘門掉落無法打開時(shí)可以打開小門逃生,而且對小門的寬高尺寸都有明確要求。
三、今后對自已工作的要求。
(一)將電大學(xué)到的理論知識運(yùn)用到工作中。
為了提升自己,一次偶然的機(jī)會讓我看到了**電大招生的簡章,看到要學(xué)習(xí)的各項(xiàng)科目,便毫不猶豫地報(bào)讀了“行政管理”??啤?012年秋我成為了一名**電大的一名學(xué)生,開始了我的業(yè)余學(xué)習(xí)生涯。在馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論與江澤民三個(gè)代表重要思想的指導(dǎo)下,努力學(xué)習(xí)黨的方針政策,讓自己的政治思想覺悟有了一次升華,也特別理解了共產(chǎn)黨全心全意為人民服務(wù)的執(zhí)政理念,共產(chǎn)黨代表了廣大人民的徹身利益,共產(chǎn)黨是唯一能帶領(lǐng)我們走向富強(qiáng)、民主的政黨,我將堅(jiān)決擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)、黨的決議,讓自己向共產(chǎn)黨員努力靠近。
在學(xué)校,我尊敬老師,團(tuán)結(jié)同學(xué),努力完成各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù),如饑似渴地吸收老師教給我們的各種知識與技能,老師們無私地傳授、勤懇地輔導(dǎo),關(guān)心我們的學(xué)習(xí)和生活,讓我們在知識的海洋中得到充實(shí)與樂趣。特別是《鄧小平理論》、《人力資源管理》、《法學(xué)概論》、《管理學(xué)基礎(chǔ)》、《應(yīng)用寫作》等幾科與我的工作密切相關(guān),每每學(xué)習(xí)到新的知識點(diǎn)都讓我茅塞頓開與欣喜若狂,多少次讓我肯定當(dāng)年報(bào)名讀電大的決定。我在工作中運(yùn)用老師傳授的知識,做出了成績,得到公司充分的肯定,多次受到公司的表彰,在公司員工中樹立了威信,很多員工有問題有困難都主動找我請教,讓我工作開展進(jìn)入了一個(gè)良性循環(huán),成就感與自豪感充滿了我的腦海,讓我意氣風(fēng)發(fā),工作充滿激情。**電大,謝謝您。是您讓我的人生來了一次華麗的轉(zhuǎn)折,人生中得到了一次飛越。
這次電大的學(xué)習(xí)讓我感受到學(xué)習(xí)的快樂,也解決了我很多工作上的困難,在以后的工作中,我將要求自已繼續(xù)參加各種與工作相關(guān)的培訓(xùn)班,至少每年參加三場以上的培訓(xùn)課程,讓自已的知識更加豐富,能更好地為工作服務(wù)。
(二)強(qiáng)化人力資源、行政管理等方面的管理知識。
在今后的一年內(nèi)通過網(wǎng)絡(luò)及公司的法律顧問等途徑,全而掌握所有與人力資源、行政管理相關(guān)的法律知識及政策。具體的有《勞動合同法》、《勞動法》、《勞動爭議調(diào)解仲裁法》、《職業(yè)病防治法》、《職工帶薪年休假條例》、《社會保險(xiǎn)法》、《工傷管理?xiàng)l例》、《職工患病或非因工負(fù)傷醫(yī)療期規(guī)定》、《就業(yè)促進(jìn)法》、《工資支付規(guī)定》、《公司法》等等。讓自已的工作以法律為基本要求進(jìn)行開展,讓公司制度建立在合理合法的基礎(chǔ)上,避免違反相關(guān)法律規(guī)定而不知道,造成在處理員工相關(guān)問題上產(chǎn)生法律后果給公司造成不必要的損失。
(三)協(xié)助健全公司規(guī)章制度。
通過三個(gè)月的時(shí)間對公司現(xiàn)有零零散散的各種規(guī)章制度進(jìn)行整理,結(jié)合公司實(shí)際情況,編寫整理成冊完善的規(guī)章制度,包括考勤管理規(guī)定、廠紀(jì)廠規(guī)管理規(guī)定、工資規(guī)定、宿舍規(guī)定、獎懲規(guī)定、安全生產(chǎn)規(guī)定、績效考核規(guī)定、入職離職規(guī)定、各崗位工作職責(zé)規(guī)定、調(diào)崗升職規(guī)定、門禁制度、消防管理規(guī)定、培訓(xùn)制度等等,對所有入職員工進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)并將制度手冊分發(fā)到全體員工手中,并要求簽收手冊,且要求培訓(xùn)后進(jìn)行考核與簽名確認(rèn),確保員工全部理解熟悉所有規(guī)章制度。并每年對手冊進(jìn)行重新審查一次,根據(jù)需要進(jìn)更新與改版,確保制度的適宜性、完善性。
總之,我將繼續(xù)努力,全力提升自己的能力,在工作中取得更優(yōu)異的成績。
人力行政主管工作總結(jié)篇十三
今年是x公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年,x公司各項(xiàng)工作正沿著"加強(qiáng)質(zhì)量管理,提高服務(wù)水平"方面健康發(fā)展,很多的事物總不是簡單的重復(fù),重復(fù)中總有新的發(fā)現(xiàn)、新的收獲、新的思索。今年是思考著工作的一年,更多的是主動與從容。以下為今年的工作總結(jié)。
x公司行政部的一大功能就是服務(wù)功能,我個(gè)人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者,主要任務(wù)是為公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作,確保公司各項(xiàng)工作正常開展。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能一份重要檔不能及時(shí)出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
思想上認(rèn)識明確,行動上當(dāng)然有所表現(xiàn),工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來總結(jié),是因?yàn)楣ぷ餍蕦ξ疫@方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保公司工作不受影響或少受影響。
許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時(shí)解決,不能解決及時(shí)匯報(bào)。
對打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。公司建立幾年來,部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,設(shè)備問題影響正常工作,部門報(bào)修報(bào)主任同意后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,確保公司的工作不受影響。辦公易耗品的保障。各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
日常辦公用品的保障,積極與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進(jìn)行對接,并上報(bào)公司主任進(jìn)行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。做好員工宿舍的管理,對新入職員工進(jìn)行住宿的安排,事后積極關(guān)心,把工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創(chuàng)造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證公司的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
工作易情緒化,有時(shí)有煩躁情緒,尤其是對待自認(rèn)為是一些小事的時(shí)候,缺乏足夠的耐心;工作中有時(shí)還存在畏難情緒,對有的事情的困難準(zhǔn)備不足,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動和接待過程、其它事務(wù)性工作中,由于工作疏忽,細(xì)節(jié)方面出現(xiàn)嚴(yán)重紕漏。因此,行政工作必須認(rèn)真反思、重新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細(xì)節(jié)等問題,需通過認(rèn)真檢討、反省,避免在以后工作中犯類似錯誤。這些問題的存在,阻礙著工作的發(fā)展,同時(shí)與公司目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入,都有待堅(jiān)決克服。同時(shí)肯定還有自己沒有意識到的缺點(diǎn)和問題,懇請大家提出批評指正。
今年的工作已經(jīng)過去,所有對的、錯的、成功的、失敗的都是寶貴的財(cái)富,帶著這些財(cái)富,投入自己的激情和熱情到今后的工作中去,我相信,這一定會是不平凡的一年。
人力行政主管工作總結(jié)篇十四
轉(zhuǎn)眼間20xx年過去了,回顧這一年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。在工作中,既有不少收獲,也有很多的感悟。在實(shí)踐中,對自我認(rèn)識有了很大的提高,更明確了自己前進(jìn)的方向。為了今后更好的工作,讓自身價(jià)值得到更充分的體現(xiàn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足,現(xiàn)就本年度的工作總結(jié)如下:
工作中所取得的成績:
思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的`各項(xiàng)工作,并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是七月份來到公司工作,擔(dān)任公司行政專員,協(xié)助行政副總裁做好黨務(wù)工作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了本職工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
人力行政主管工作總結(jié)篇十五
行政主管年度工作總結(jié)范文篇1加入貴公司已經(jīng)兩個(gè)月了,任行政助理一職,雖然之前有過一些相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),但不在其位,不謀其政很多事情都是跟想象的不一樣。
兩個(gè)月的時(shí)間很快過去了,在這兩個(gè)月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。
1、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個(gè)月中,我本著把工作做的更好的目標(biāo),積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自己開展工作;。
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;。
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;。
(6)每星期對考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、公布,每月準(zhǔn)時(shí)上繳員工考勤情況;。
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作;。
(8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對黑板報(bào)的更換;。
(9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各項(xiàng)工作的管理流程并具有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn);。
(2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;。
(3)加強(qiáng)文字功底;。
(4)加強(qiáng)其他公司所要求的能力要求等。
2、工作態(tài)度。
認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中吸取經(jīng)驗(yàn),使工作水平不斷的進(jìn)步,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)兩個(gè)月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心,監(jiān)督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會議記錄不詳細(xì)考勤統(tǒng)計(jì)不夠細(xì)心,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
在這兩個(gè)月的工作學(xué)習(xí)中,我也有一些自己的看法和建議(純熟個(gè)人想法):
(1)建議將行政部和財(cái)務(wù)部劃分清楚,我建議將屬于行政部的工作跟財(cái)務(wù)部明細(xì)分清,后勤方面的管理混亂,管理模式跟之前沒有行政部差不多。
(2)建議取消員工在本單位服務(wù)不足一年的扣該員工1-2個(gè)月的工資的規(guī)定(壓力越大彈力越大),建議確定培訓(xùn)費(fèi)用,規(guī)定分幾個(gè)月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓(xùn)費(fèi)用,在本單位服務(wù)一年以上返還,不足一年的就當(dāng)作賠償本單位的培訓(xùn)費(fèi)用。
五年以上的發(fā)放%逐年增長(打工就是為了賺錢,提升工資外獎金是很重要的,在企業(yè)能承受的情況下)。一個(gè)企業(yè)就好比一個(gè)金字塔,金字塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工。行政主管年度工作總結(jié)范文篇2一、20xx年的工作回顧。
1、辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個(gè)相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自己清醒地認(rèn)識到,行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn),充分結(jié)合具體工作實(shí)際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價(jià)比供應(yīng)商。
3)愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以謙虛謹(jǐn)慎律己的態(tài)度開展每項(xiàng)工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。
4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn),在做好辦文、辦會工作的同時(shí),更注重與各部門的協(xié)作配合。
5)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點(diǎn)的提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類會議的會前準(zhǔn)備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。
2、憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn),傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強(qiáng)化管理。
3、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方作用的關(guān)鍵,對推動各項(xiàng)工作起著決定性因素。隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí)。
總體感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
行政主管年度工作總結(jié)范文篇3加入貴公司已經(jīng)兩個(gè)月了,任行政助理一職,雖然之前有過一些相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),但不在其位,不謀其政很多事情都是跟想象的不一樣。
兩個(gè)月的時(shí)間很快過去了,在這兩個(gè)月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。
1、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個(gè)月中,我本著把工作做的更好的目標(biāo),積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自己開展工作;。
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;。
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;。
(6)每星期對考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、公布,每月準(zhǔn)時(shí)上繳員工考勤情況;。
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作;。
(8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對黑板報(bào)的更換;。
(9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各項(xiàng)工作的管理流程并具有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn);。
(2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;。
(3)加強(qiáng)文字功底;。
(4)加強(qiáng)其他公司所要求的能力要求等。
2、工作態(tài)度。
認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保。
證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中吸取經(jīng)驗(yàn),使工作水平不斷的進(jìn)步,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)兩個(gè)月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心,監(jiān)督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會議記錄不詳細(xì)考勤統(tǒng)計(jì)不夠細(xì)心,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
在這兩個(gè)月的工作學(xué)習(xí)中,我也有一些自己的看法和建議(純熟個(gè)人想法):
(1)建議將行政部和財(cái)務(wù)部劃分清楚,我建議將屬于行政部的工作跟財(cái)務(wù)部明細(xì)分清,后勤方面的管理混亂,管理模式跟之前沒有行政部差不多。
(2)建議取消員工在本單位服務(wù)不足一年的扣該員工1-2個(gè)月的工資的規(guī)定(壓力越大彈力越大),建議確定培訓(xùn)費(fèi)用,規(guī)定分幾個(gè)月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓(xùn)費(fèi)用,在本單位服務(wù)一年以上返還,不足一年的就當(dāng)作賠償本單位的培訓(xùn)費(fèi)用。
人力行政主管工作總結(jié)篇十六
20xx年是忙碌著工作的一年,但大多是被動與忙亂;20xx年是思考著工作的一年,更多的是主動與從容。這應(yīng)該是20xx年最大的收獲。
現(xiàn)在,我將自己20xx年的思想和工作匯報(bào)如下:
報(bào)業(yè)服務(wù)處辦公室的一大功能就是服務(wù)功能,我個(gè)人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者,主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作,確保服務(wù)處各項(xiàng)工作正常開展。所以,20xx年工作總的指導(dǎo)思想是"強(qiáng)化服務(wù)功能、增強(qiáng)服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量"。
20xx年對工作的思想認(rèn)識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能一份重要檔不能及時(shí)出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
思想上認(rèn)識明確,行動上當(dāng)然有所表現(xiàn),工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來總結(jié),是因?yàn)楣ぷ餍蕦ξ疫@方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時(shí)解決,不能解決及時(shí)匯報(bào)。
1、在5.12地震期間與服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)積極與業(yè)主開展地震相關(guān)常識與溝通,做到每日向集團(tuán)報(bào)告房屋有無異常情況。
2、在創(chuàng)全國文明城市期間積極與錦江區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持,得到外界對新聞物業(yè)一致好評。
1、創(chuàng)優(yōu)工作。
1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過不斷完善、積極整改,對不足之處進(jìn)行整改,在整改過程中,使我一個(gè)從未涉世物業(yè)的人在報(bào)業(yè)服務(wù)處創(chuàng)"國家示范"中,從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助,同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,對各項(xiàng)檔要求均要熟練掌握然后在從實(shí)際中去教會員工。特別是我自身一開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終工作脫節(jié)。
2)積極學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法,對各項(xiàng)管理辦法、工作手冊深入學(xué)習(xí)。
3)在后期迎檢過程中對"匯報(bào)材料"印刷廠家進(jìn)行羅列篩選,最終以在行業(yè)較低的價(jià)格印出我們需要的產(chǎn)品;"匯報(bào)視頻短片"。
2、后勤保障方面工作。
1)對打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。服務(wù)處建立幾年來,部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,設(shè)備問題影響正常工作,部門報(bào)修報(bào)主任同意后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,確保服務(wù)處的.工作不受影響。
2)辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有13臺計(jì)算機(jī);2臺打印機(jī);復(fù)印機(jī)1臺;傳真機(jī)1臺;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
3)日常辦公用品的保障,積極與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進(jìn)行對接,并上報(bào)服務(wù)處主任進(jìn)行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。
4)做好員工宿舍的管理,對新入職員工進(jìn)行住宿的安排,事后積極關(guān)心,把工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創(chuàng)造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證服務(wù)處的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
20xx年是我服務(wù)處制度建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強(qiáng)自身建設(shè)、加強(qiáng)員工日常管理的重要舉措。為此我服務(wù)處實(shí)行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進(jìn)行登記;員工的加班換休登記工作;對日常打卡情況進(jìn)行監(jiān)督;不定期對在崗情況進(jìn)行抽查;對打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采集;匯總請假遲到早退曠工等情況,制考勤月報(bào)表。由于這項(xiàng)工作涉及每個(gè)人的利益。在做這項(xiàng)工作時(shí),力求客觀公正、不偏不倚。由于這項(xiàng)工作是從無到有,從出現(xiàn)問題到逐個(gè)解決的漸進(jìn)過程,通過近十個(gè)月的磨合,基本上形成較完整的制度。通過這項(xiàng)工作加強(qiáng)了服務(wù)處工作紀(jì)律。
5、人事管理:
1)積極做好人力資源的控制,對各部門人事缺員情況下積極與行政部進(jìn)行協(xié)調(diào),并拿出對策和擬定招聘計(jì)劃。
6、其它工作。
1)積極參加服務(wù)處的各種會議和活動,做好服務(wù)工作。做好服務(wù)與保障工作。
2)協(xié)助好主任做好服務(wù)處的安全工作。服務(wù)處規(guī)模不斷擴(kuò)大,給安全工作帶來很大困難,依照主任的要求,不間斷地為值班人員做好安全思想工作,不定期到大廈、大院、慶云西街停車場檢查,同時(shí)積極配合轄區(qū)派出所,做好安全工作。
3)認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
4)辦公室的外勤工作。
20xx年的工作有成績有不足,自己意識到的問題與不足主要有:工作易情緒化,有時(shí)有煩躁情緒,尤其是對待自認(rèn)為是一些小事的時(shí)候,缺乏足夠的耐心;工作中有時(shí)還存在畏難情緒,對有的事情的困難準(zhǔn)備不足,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動和接待過程、其它事務(wù)性工作中,由于工作疏忽,細(xì)節(jié)方面出現(xiàn)嚴(yán)重紕漏。因此,行政工作必須認(rèn)真反思、重新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細(xì)節(jié)等問題,需通過認(rèn)真檢討、反省,避免在以后工作中犯類似錯誤。這些問題的存在,阻礙著工作的發(fā)展,同時(shí)與服務(wù)處目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入,都有待堅(jiān)決克服。同時(shí)肯定還有自己沒有意識到的缺點(diǎn)和問題,懇請大家提出批評指正。
20xx年已經(jīng)過去,所有對的、錯的、成功的、失敗的都是寶貴的財(cái)富,帶著這些財(cái)富,投入自己最大的激情和熱情到20xx年工作中去,我相信,我的xxx一定會是不平凡的一年。
人力行政主管工作總結(jié)篇十七
主要表現(xiàn)在:
1)xxx公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個(gè)了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
xx-xx年的工作計(jì)劃。
充滿希望的xx-xx年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到:
加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
人力行政主管工作總結(jié)篇一
作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后,迅速投入到各項(xiàng)工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報(bào)、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。
1、注重學(xué)習(xí),努力提升工作能力
堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》、《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力。
2、立足本職,完成各項(xiàng)文書工作
完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報(bào)送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報(bào)送各種請示、報(bào)告318份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團(tuán)委各類文件共198份。向市建委上報(bào)各種文字材料163份,做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
3、熱情細(xì)心,完成接聽接待工作
耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問題、投訴電話2860余個(gè),收發(fā)傳真材料500余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn)用水問題,每天辦公室接聽用戶來電80余個(gè),都能夠及時(shí)、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務(wù)平臺,市消費(fèi)者協(xié)會12315、市長信箱、市人大、政協(xié)提案,累計(jì)40余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務(wù),一年來共接待來訪53次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用、報(bào)銷工作。
4、積極主動,做好城市綜合整治工作
根據(jù)上級工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案,分別于20xx年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動。活動期間每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報(bào)表,堅(jiān)持一日一報(bào),節(jié)假日不間斷,及時(shí)將整治情況上報(bào)市建委。
5、認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作編寫、制定了公司20xx年行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料、20xx年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié),以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報(bào)告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實(shí),成績突出,在今年一月份糾風(fēng)辦對公司測評中,獲得了滿分。
6、多方聯(lián)系,做好水價(jià)調(diào)整工作
及時(shí)向各類報(bào)刊投稿,全年個(gè)人在全國各類供水報(bào)刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇,其中在《中國供水節(jié)水》、《中國水星》、《河南供水》等報(bào)紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇,《中源水務(wù)》報(bào)發(fā)表稿件12篇。
8、加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì)
加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育,制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專業(yè)知識等。通過多種形式,多種渠道的培訓(xùn)活動,提高了員工整體素質(zhì)。
9、參加活動,樹立公司良好形象
積極參加各種活動,代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會“華電杯”職工羽毛球比賽,獲得團(tuán)體第三名;參加了公司慶建國xx周年籃球比賽,獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應(yīng)公司號召,參與“扶貧濟(jì)困一日捐”活動,以微薄之力向困難群眾、職工獻(xiàn)出一片愛心。
1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進(jìn)一步提高。
2、同領(lǐng)導(dǎo)、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流。
在新的一年里,加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),通過多看、多寫進(jìn)一步提高寫作水平。積極主動做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,利用各種方式加強(qiáng)同各部門之間聯(lián)系溝通,提高工作效率。
取得的成績離不開我們辦公室團(tuán)隊(duì)的支持,我們?nèi)藛T雖少,但個(gè)個(gè)優(yōu)秀,大家各盡其責(zé),在自己的工作崗位上出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團(tuán)隊(duì)感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績來推動公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來,心懷感恩,共同迎接中源水務(wù)輝煌時(shí)刻的到來。
4、考勤管理工作
11年是我服務(wù)處制度建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強(qiáng)自身建設(shè)、加強(qiáng)員工日常管理的重要舉措。為此我服務(wù)處實(shí)行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進(jìn)行登記;員工的加班換休登記工作;對日常打卡情況進(jìn)行監(jiān)督;不定期對在崗情況進(jìn)行抽查;對打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采集;匯總請假遲到早退曠工等情況,制考勤月報(bào)表。由于這項(xiàng)工作涉及每個(gè)人的利益。在做這項(xiàng)工作時(shí),力求客觀公正、不偏不倚。由于這項(xiàng)工作是從無到有,從出現(xiàn)問題到逐個(gè)解決的漸進(jìn)過程,通過近十個(gè)月的磨合,基本上形成較完整的制度。通過這項(xiàng)工作加強(qiáng)了服務(wù)處工作紀(jì)律。
5、人事管理:
(1)積極做好人力資源的控制,對各部門人事缺員情況下積極與行政部進(jìn)行協(xié)調(diào),并拿出對策和擬定招聘計(jì)劃。
6、其它工作(1)積極參加服務(wù)處的各種會議和活動,做好服務(wù)工作。做好服務(wù)與保障工作。
(2)協(xié)助好主任做好服務(wù)處的安全工作。服務(wù)處規(guī)模不斷擴(kuò)大,給安全工作帶來很大困難,依照主任的要求,不間斷地為值班人員做好安全思想工作,不定期到大廈、大院、慶云西街停車場檢查,同時(shí)積極配合轄區(qū)派出所,做好安全工作。
(3)認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
(4)辦公室的外勤工作。
20xx年的工作有成績有不足,自己意識到的問題與不足主要有:工作易情緒化,有時(shí)有煩躁情緒,尤其是對待自認(rèn)為是一些小事的時(shí)候,缺乏足夠的耐心;工作中有時(shí)還存在畏難情緒,對有的事情的困難準(zhǔn)備不足,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動和接待過程、其它事務(wù)性工作中,由于工作疏忽,細(xì)節(jié)方面出現(xiàn)嚴(yán)重紕漏。因此,行政工作必須認(rèn)真反思、重新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細(xì)節(jié)等問題,需通過認(rèn)真檢討、反省,避免在以后工作中犯類似錯誤。這些問題的存在,阻礙著工作的發(fā)展,同時(shí)與服務(wù)處目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入,都有待堅(jiān)決克服。同時(shí)肯定還有自己沒有意識到的缺點(diǎn)和問題,懇請大家提出批評指正。
20xx年已經(jīng)過去,所有對的、錯的、成功的、失敗的都是寶貴的財(cái)富,帶著這些財(cái)富,投入自己最大的激情和熱情到20xx年工作中去,我相信,我的20xx一定會是不平凡的一年。
人力行政主管工作總結(jié)篇二
不知不覺來到公司已經(jīng)一月有余了,這一個(gè)多月中有不少辛苦,更多的是收獲。在這之前的公司工作分工比較明確,我負(fù)責(zé)公司人事管理、行政接待,加之有的工作涉及不到,所以到公司之后有些工作都不是很清楚,剛開始的時(shí)候有點(diǎn)不適應(yīng),通過公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與指導(dǎo)我很快進(jìn)入工作狀態(tài),雖有稍有紕漏,但總體我還是比較滿意的。雖說在此之前也有過較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn),但是畢竟每個(gè)公司的辦公環(huán)境,工作方式和氛圍都是不一樣的。要一下就完全的溶入旺盛,馬上做順?biāo)泄ぷ?,也是不可能的。所以想要在最短的時(shí)間內(nèi),達(dá)到的效果,調(diào)整好心態(tài)也是完成角色轉(zhuǎn)換的重要環(huán)節(jié)?,F(xiàn)將這一個(gè)多月的工作情況總結(jié)如下:
1、考勤統(tǒng)計(jì)。每天將請假、調(diào)休員工的請假、調(diào)休單保存完好備查。爭取月底前將考勤做完。
2、公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù),遇到網(wǎng)絡(luò)問題會及時(shí)與總公司聯(lián)系,保證公司網(wǎng)絡(luò)正常。
3、招聘工作。按照公司的發(fā)展戰(zhàn)略和部門經(jīng)理的工作安排,雖然到目前完成的不是很好,但收獲也是不少。
4、公司培訓(xùn)。來到公司后對新員工進(jìn)行了一次培訓(xùn),主要是公司情況介紹,對部分內(nèi)容的培訓(xùn)我認(rèn)真的進(jìn)行了學(xué)習(xí),同事更加深刻的學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化,我在以后的工作也會按照公司的要求來嚴(yán)格要求自己,使自己很快能融入公司,面對新客戶的咨詢我能準(zhǔn)確回答出公司的業(yè)務(wù)范圍等等。
5、剛來公司的時(shí)候?qū)局卮筚Y產(chǎn)盤點(diǎn)不夠準(zhǔn)確、及時(shí),細(xì)心方面還應(yīng)加強(qiáng),通過這一個(gè)多月對公司的了解,公司在管理方面比較細(xì)致,值得我去更加認(rèn)真對待這項(xiàng)工作,在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
在以后的工作中,我將盡力完成公司交待給我的各項(xiàng)工作,努力改正不足,提高自我工作意識及工作效率。進(jìn)一步熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,協(xié)助各部門做好公司的日常行政工作,做到上傳下達(dá)。努力自我完善,提高各方面的專業(yè)技能和素養(yǎng),盡自己的努力為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
人力行政主管工作總結(jié)篇三
20xx年是xx服務(wù)處持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年,xx服務(wù)處各項(xiàng)工作正沿著“加強(qiáng)質(zhì)量管理,提高服務(wù)水平”方面健康發(fā)展。我的工作也是同報(bào)業(yè)服務(wù)處共同成長的一年,20xx年是忙碌著工作的一年,但大多是被動與忙亂,20xx年是思考著工作的一年,更多的是主動與從容。這應(yīng)該是20xx年最大的收獲。
現(xiàn)在,我將自己20xx年的思想和工作匯報(bào)如下:
xx服務(wù)處辦公室的一大功能就是服務(wù)功能,我個(gè)人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者,主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作,確保服務(wù)處各項(xiàng)工作正常開展。所以,20xx年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能、增強(qiáng)服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量”。
20xx年對工作的思想認(rèn)識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能一份重要檔不能及時(shí)出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
思想上認(rèn)識明確,行動上當(dāng)然有所表現(xiàn),工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來總結(jié),是因?yàn)楣ぷ餍蕦ξ疫@方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時(shí)解決,不能解決及時(shí)匯報(bào)。
1、創(chuàng)優(yōu)工作。
(1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過不斷完善、積極整改,對不足之處進(jìn)行整改,在整改過程中,使我一個(gè)從未涉世物業(yè)的人在報(bào)業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國家示范”中,從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助,同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,對各項(xiàng)檔要求均要熟練掌握然后在從實(shí)際中去教會員工。特別是我自身一開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終工作脫節(jié)。
(2)積極學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法,對各項(xiàng)管理辦法、工作手冊深入學(xué)習(xí)。
(3)在后期迎檢過程中對“匯報(bào)材料”印刷廠家進(jìn)行羅列篩選,最終以在行業(yè)較低的價(jià)格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報(bào)視頻短片”
2、后勤保障方面工作。
(1)對打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。服務(wù)處建立幾年來,部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,設(shè)備問題影響正常工作,部門報(bào)修報(bào)主任同意后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,確保服務(wù)處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有13臺計(jì)算機(jī);2臺打印機(jī);復(fù)印機(jī)1臺;傳真機(jī)1臺;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
(3)日常辦公用品的保障,積極與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進(jìn)行對接,并上報(bào)服務(wù)處主任進(jìn)行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。
(4)做好員工宿舍的管理,對新入職員工進(jìn)行住宿的安排,事后積極關(guān)心,把工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創(chuàng)造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證服務(wù)處的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
19年是我服務(wù)處制度建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強(qiáng)自身建設(shè)、加強(qiáng)員工日常管理的重要舉措。為此我服務(wù)處實(shí)行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:
員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進(jìn)行登記;員工的加班換休登記工作;對日常打卡情況進(jìn)行監(jiān)督;不定期對在崗情況進(jìn)行抽查;對打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采集;匯總請假遲到早退曠工等情況,制考勤月報(bào)表。由于這項(xiàng)工作涉及每個(gè)人的利益。在做這項(xiàng)工作時(shí),力求客觀公正、不偏不倚。由于這項(xiàng)工作是從無到有,從出現(xiàn)問題到逐個(gè)解決的漸進(jìn)過程,通過近十個(gè)月的磨合,基本上形成較完整的制度.通過這項(xiàng)工作加強(qiáng)了服務(wù)處工作紀(jì)律。
5、人事管理:
積極做好人力資源的控制,對各部門人事缺員情況下積極與行政部進(jìn)行協(xié)調(diào),并拿出對策和擬定招聘計(jì)劃。
6、其它工作。
(1)積極參加服務(wù)處的各種會議和活動,做好服務(wù)工作。做好服務(wù)與保障工作。
(2)認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
(3)辦公室的外勤工作。
20xx年的工作有成績有不足,自己意識到的問題與不足主要有:工作易情緒化,有時(shí)有煩躁情緒,尤其是對待自認(rèn)為是一些小事的時(shí)候,缺乏足夠的耐心;工作中有時(shí)還存在畏難情緒,對有的事情的困難準(zhǔn)備不足,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動和接待過程、其它事務(wù)性工作中,由于工作疏忽,細(xì)節(jié)方面出現(xiàn)嚴(yán)重紕漏。因此,行政工作必須認(rèn)真反思、重新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細(xì)節(jié)等問題,需通過認(rèn)真檢討、反省,避免在以后工作中犯類似錯誤。
這些問題的存在,阻礙著工作的發(fā)展,同時(shí)與服務(wù)處目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入,都有待堅(jiān)決克服。同時(shí)肯定還有自己沒有意識到的缺點(diǎn)和問題,懇請大家提出批評指正。所有對的、錯的、成功的、失敗的都是寶貴的財(cái)富,帶著這些財(cái)富,投入自己最大的激情和熱情到20xx年工作中去,我相信,我的20xx一定會是不平凡的一年。
人力行政主管工作總結(jié)篇四
入職公司已半年多,在這半年中,作為行政部長,我緊緊圍繞著公司的管理理念和經(jīng)營方針開展和部署工作,將行政部做到承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司完成全年度總目標(biāo)任務(wù)作出強(qiáng)有力的后盾支援。同時(shí)也結(jié)合20__年行政部年度總體計(jì)劃方案的部分要點(diǎn)有目的性完成。為了總結(jié)上半年的經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績,同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將20__年上半的工作做簡要回顧和總結(jié):
一、行政部團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀。
行政部現(xiàn)有人員5人,其中行政部長1人、統(tǒng)計(jì)1人、行政文秘1人、保潔1人,司機(jī)1人;截至目前,行政部在位人員思想穩(wěn)定,熱愛公司,珍惜崗位,安心本職。
二、20__年度上半年完成工作任務(wù)情況。
人力資源管理工作是公司行政管理工作中的重要項(xiàng)目,企業(yè)的核心在于員工,如何能夠更好地培養(yǎng)員工隊(duì)伍,如何能夠吸引高素質(zhì)的人才加盟公司,如何能夠做到人盡其用,如何能夠正確合理地分配人力資源等等,這些都是我們今后探求的問題,在20__年上半年,行政部做了以下工作。
1、積極招聘,保證現(xiàn)崗現(xiàn)位不空缺,確保了公司各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。20__年上半年我們采取到人才中介中心、利用內(nèi)部人員轉(zhuǎn)介紹、人才網(wǎng)站上找等方法,共招聘新員工78人,正式上崗52人,為公司的發(fā)展注入了新鮮的血液和活力。
2、完善制度,規(guī)范了公司工作秩序,確保了公司逐步走向正規(guī)。20__年上半年,根據(jù)公司要求,進(jìn)一步完善了公司的各類制度,并對公司制度、人事、薪酬、保險(xiǎn)等具體工作進(jìn)行了分類歸檔,規(guī)范了公司行政各類檔案的使用程序,做到了每一件事按照程序有條不紊的運(yùn)行。
3、嚴(yán)格考勤,員工出勤率達(dá)到了95%以上,確保了工作時(shí)時(shí)有人管、事事有人抓。20__年上半年,行政部進(jìn)一步完善了辦公室員工的《考勤管理制度》,做到考勤公正公平,不循序私情,為公司發(fā)放員工薪資報(bào)酬提供了可靠依據(jù)。
4、制訂薪酬考核方案,及時(shí)發(fā)放員工勞資薪酬,確保了公司員工思想穩(wěn)定。20__年上半年,我們按照集團(tuán)公司的要求和公司的現(xiàn)狀,制訂了《20__年度員工薪酬方案》,在如期發(fā)員工工資、繳納保險(xiǎn)等方面,做到了嚴(yán)摳方案、考勤和規(guī)定,保證員工的勞資薪酬、福利待遇準(zhǔn)確無誤。
5、認(rèn)真負(fù)責(zé),及時(shí)匯總反饋信息,確保公司運(yùn)營情況按時(shí)上報(bào)。20__年公司加入廣匯集團(tuán)后,大家明顯的感覺是報(bào)表多,但是,我們不管工作有多忙、困難有多大,堅(jiān)持做到了及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào),得到了集團(tuán)公司的一致好評。
行政工作是一項(xiàng)細(xì)致而繁瑣的工作,在認(rèn)真、細(xì)致的同時(shí),始終要把服務(wù)理念貫穿于行政工作,行政工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。服務(wù)工作搞得好與否,能不能讓領(lǐng)導(dǎo)、員工和客戶滿意,是衡量行政工作的基本標(biāo)準(zhǔn)。在20__年上半年我們做了以下工作:
1、狠抓制度落實(shí),正規(guī)公司工作秩序。20__年上半年,我們把落實(shí)公司各項(xiàng)制度作為重中之重,制定和完善了相關(guān)管理制度。上半年共擬稿下發(fā)了15份文件。使公司的管理服務(wù)水平得到進(jìn)一步提高,有效推進(jìn)了公司的和諧高效發(fā)展。
月統(tǒng)計(jì)車輛油料損耗,在一定程度上控制了公司成本,維持公司正常的經(jīng)營、生產(chǎn)秩序。四是保證環(huán)境衛(wèi)生清潔。20__年上半年,面對剛收購以后公司環(huán)境衛(wèi)生臟亂差的情況,我們對公司內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行劃分,保持干凈的同時(shí)每周對公司環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查。五是保證食堂正常運(yùn)行。公司長期以來無正規(guī)的食堂,廚房設(shè)施因年久失修呈現(xiàn)老化,為了給員工和客戶提供一個(gè)健康、衛(wèi)生、舒適的就餐環(huán)境。我們4月份對食堂進(jìn)行修繕改造,并購買了食堂相關(guān)配套設(shè)施。
3、搞好內(nèi)外關(guān)系,提高辦事效率。20__年上半年,我們同工商、稅務(wù)、公安、消防、城管、社保等政府機(jī)關(guān)職能部門密切聯(lián)系,在辦理公司年檢、稅收、安全、衛(wèi)生、參保等事物中,得到了政府職能部門的關(guān)心和支持,確保了公司沿著正規(guī)的方向向前發(fā)展。
三、幾點(diǎn)體會。
(一)只有加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,才能創(chuàng)造良好的工作環(huán)境創(chuàng)造良好的工作環(huán)境是行政部重要工作之一。上半年,人力資源行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使人力資源行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
(二)只有加強(qiáng)熱情服務(wù),才能樹立良好的企業(yè)風(fēng)氣人力資源行政部工作的核心就是搞好服務(wù)。上半年,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):一是變被動為主動。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是人力資源行政部分管的食堂、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,保證工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位;二是在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變?nèi)肆Y源行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣;三是在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動人力資源行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
(三)只有加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能提高為公司服務(wù)的效能人力資源行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),通過區(qū)域公司培訓(xùn)等方式不斷補(bǔ)充各方面的知識和深入鉆研人力資源行政部業(yè)務(wù)知識。
人力行政主管工作總結(jié)篇五
在公司年度工作會上的述職報(bào)告______各位股東、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家早上好!
已經(jīng)過去的______年,是我到公司的第三個(gè)年度。也是我到公司以來工作、學(xué)習(xí)上進(jìn)步最大、收獲最多的一年?;仡櫼荒甑墓ぷ?,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助和指導(dǎo)下,在公司所有同事的鼎力支持和配合下,我立足行政人事總監(jiān)的本職崗位,勤勉努力,積極進(jìn)取,主動做好與崗位有關(guān)的每一件事。現(xiàn)對一年來的工作進(jìn)行如下述職,請大家審議。
1、隨著公司的發(fā)展制定和調(diào)整人力資源規(guī)劃。
企業(yè)目前處于跨越發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,伴隨企業(yè)的發(fā)展,制定近期人力資源規(guī)劃,并在此基礎(chǔ)上制定了職務(wù)編制、人員配置、人員培訓(xùn)與開發(fā)、薪酬制度和績效考核等方面的人力資源管理方案及全局性計(jì)劃,旨在使企業(yè)在持續(xù)發(fā)展中提高競爭力,為企業(yè)的發(fā)展提供人力資源的保證和服務(wù),為企業(yè)的有序運(yùn)營提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
際。
2、招聘工作。
招聘是20__年公司人力資源工作的重點(diǎn)。公司在前程無憂網(wǎng)、中華英才網(wǎng)持續(xù)發(fā)布招聘信息,并六次參加中、大型現(xiàn)場招聘,同時(shí)也積極鼓勵內(nèi)部員工推薦。通過多樣的招聘方式,在一年里我們共通知應(yīng)聘六百余人,組織面試五百余人次,辦理行政管理、財(cái)務(wù)、技術(shù)、營銷等崗位錄用手續(xù)53人。隨著公司的發(fā)展,我們員工的隊(duì)伍也在不斷壯大,在企業(yè)文化與企業(yè)精神感召下,愿以企業(yè)平臺為舞臺、以企業(yè)發(fā)展為使命的員工也越來越多。
根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,帶領(lǐng)職能部門進(jìn)行員工培訓(xùn)的組織工作,分別針對高層管理人員、中層專業(yè)人員、基層員工的不同需求展開了不同內(nèi)容的培訓(xùn)。除了新員工入職培訓(xùn)外,還展開了以下培訓(xùn):高層人員的培訓(xùn)側(cè)重領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力與管理能力的提升;中層人員主要在于執(zhí)行力、業(yè)務(wù)能力的提升;針對專業(yè)崗位的人員,組織了財(cái)務(wù)知識培訓(xùn)、營銷培訓(xùn)、安全知識培訓(xùn)等。全年共開展內(nèi)部培訓(xùn)三十余次,參訓(xùn)人員達(dá)300余人次。送外培訓(xùn)十三次,參訓(xùn)人員達(dá)50余人次。個(gè)人制作了《企業(yè)發(fā)展簡介》、《公文處理辦法》、《執(zhí)行力》等培訓(xùn)課件,并對公司部分員工進(jìn)行了課堂培訓(xùn)。
4、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及職能管理。
以實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展整體目標(biāo)進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)設(shè)置,并結(jié)合公司實(shí)。
際,對公司和各所屬公司組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行中期調(diào)整,合理分工、協(xié)調(diào)運(yùn)行。明確各部門、崗位定位和職責(zé),擬定崗位上升通道,組織編寫崗位操作流程藍(lán)皮書,發(fā)揮管理效能,強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部機(jī)構(gòu)溝通、協(xié)作意識。
5、薪酬與績效管理薪酬與績效管理對公司各項(xiàng)工作的開展起到輔助的作用,關(guān)系到員工工作的積極性和切身利益,此項(xiàng)工作讓我深感責(zé)任重大,為此,在方案制作和應(yīng)用過程中,不斷測算,收集數(shù)據(jù),力求在公司發(fā)展的不同階段制定符合實(shí)際的管理辦法。一年里,結(jié)合企業(yè)實(shí)際,運(yùn)用五級工資制和三級九崗薪酬法,先后制定了__________等公司薪酬制度和績效考核制度,擬定了________公司前期暫行薪酬標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,并在實(shí)施的過程中不斷修訂、改進(jìn)。此外還草擬了企業(yè)年度利潤獎勵辦法、股權(quán)激勵方案等制度,須在后期討論完善。
6、規(guī)范勞動用工管理。
以前期《勞動用工管理制度》為基礎(chǔ),做好員工勞動關(guān)系規(guī)范管理工作,加強(qiáng)勞動合同管理,嚴(yán)格要求,規(guī)范流程,對涉及員工及企業(yè)利益的事慎重對待,對下屬公司勞動關(guān)系問題及時(shí)給予合理建議,避免勞動爭議。工作中遇到的特殊情況以顧全企業(yè)整體利益為前提,不推諉、不激化、尊重員工、堅(jiān)持原則,并予妥善處理。
7、企業(yè)文化建設(shè)。
組織、參與提煉制定了公司《________軍規(guī)》和企業(yè)核心理念,印發(fā)了《________》,以早會、夕會、背誦等形式予以大力推行,并以培訓(xùn)、表彰會、各項(xiàng)集體活動為載體深入宣傳,以塑造企業(yè)精神,提高企業(yè)凝聚力,統(tǒng)一全員價(jià)值觀,打造團(tuán)隊(duì)核心競爭力。
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
一是配合參與________投資項(xiàng)目工作,多次出差________,完成了項(xiàng)目前期配合調(diào)研、現(xiàn)場踏勘、公司注冊、項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書的編撰、合作單位聯(lián)系、基礎(chǔ)制度的擬定、招聘渠道的建立、臨時(shí)房屋租賃、項(xiàng)目開工儀式的組織、臨時(shí)證照延期辦理、參與增資擴(kuò)股方案擬定等工作;二是參與聯(lián)系專業(yè)律師處理了公司兩起業(yè)務(wù)糾紛。
二、存在的問題和不足。
3、招聘渠道有待拓寬。迫切需要建立人力資源庫,以滿足跨越發(fā)展的企業(yè)人力需求;。
4、個(gè)人綜合能力有待提高。須進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),大幅提高專業(yè)水平和綜合管理能力,更好地為企業(yè)服務(wù)。
三、20__年的工作計(jì)劃。
1、管理要為基層服務(wù)。
轉(zhuǎn)變觀念,避免工作浮于表面。人力資源工作要深入到下屬公司,改進(jìn)工作方法,按照公司“會議管理制度”定期深入基層了解溝通、解決問題,圍繞企業(yè)發(fā)展、圍繞服務(wù)基層來開展工作。
2、提高績效管理水平。
績效管理方面要投入更多時(shí)間和精力,對現(xiàn)行的績效制度進(jìn)行效果分析,對每月的考核成績進(jìn)行跟蹤檢查與測評,每月一次績效管理會議,對各單位績效考核工作進(jìn)行抽查,對各崗位關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行量化評定,以嚴(yán)格的檢查程序推動績效考核工具發(fā)揮實(shí)際作用。
3、加快企業(yè)文化的深入推進(jìn)。
組織編輯完成崗位操作流程藍(lán)皮書、戰(zhàn)略發(fā)展手冊和企業(yè)形象宣傳片。完成企業(yè)核心理念的釋義,并以實(shí)際案例進(jìn)行闡述,研發(fā)企業(yè)文化講解課件,面向全體員工廣泛宣傳,將員工個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與企業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系,建立一支有統(tǒng)一價(jià)值觀的核心員工隊(duì)伍。
4、加強(qiáng)用工計(jì)劃管理。根據(jù)企業(yè)發(fā)展科學(xué)制定人力資源規(guī)劃,分析現(xiàn)有企業(yè)人力構(gòu)成,結(jié)合未來發(fā)展制定人員需求計(jì)劃,從人員數(shù)量、素質(zhì)、年齡和薪資福利構(gòu)成上進(jìn)行合理配置,為企業(yè)加強(qiáng)勞動用工管理提供依據(jù)。
人力行政主管工作總結(jié)篇六
為此,我們評出了xx年的進(jìn)步獎、貢獻(xiàn)獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然,對于違反學(xué)院規(guī)定、未及時(shí)完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的。當(dāng)然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認(rèn)識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認(rèn)真工作,給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷。
當(dāng)然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
計(jì)劃是行動的指南針,好的計(jì)劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達(dá)到的效益。但在過去的工作中不完善的計(jì)劃體系導(dǎo)致了工作的無條理性,降低了工作效率。
招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作,加之學(xué)院對專業(yè)要求的專精尖,尤其對老師的要求,既要求專業(yè)對口、學(xué)歷過關(guān)、又要求項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)豐富,這就要求我們通過多種渠道進(jìn)行篩選,但一直以來,我們僅通過中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進(jìn)行篩選,而這類招聘網(wǎng)上的簡歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗(yàn)不足的大學(xué)畢業(yè)生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時(shí)招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來影響。
由于學(xué)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段,但人員的素質(zhì)不能滿足學(xué)院的發(fā)展,這就需要針對不能部門不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn),但由于各部門事務(wù)性工作的繁忙,我自身的計(jì)劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足,還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,可通過基層管理培訓(xùn),建立考核晉升制度。
員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機(jī)制,沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評。
人力行政主管工作總結(jié)篇七
1根據(jù)年初預(yù)算,控制費(fèi)用。
2根據(jù)績效考評,創(chuàng)建部門員工量化工作評估系統(tǒng)。
3完善各項(xiàng)制度,流程方法,以最小的成本提供最優(yōu)質(zhì)的行政服務(wù),確立,管理于物,服務(wù)于人的行政宗旨。
1預(yù)算控制嚴(yán)格。
2團(tuán)隊(duì)精神充滿生氣,是一支能打硬仗雜仗的隊(duì)伍。
3建立制度集,部門團(tuán)結(jié),管理,服務(wù)到位。
1完成員工宿舍入住。
2完成接待的各項(xiàng)任務(wù),包括省市領(lǐng)導(dǎo)汪洋、徐萍華、劉農(nóng)平等共52人次,并建立資料。
3完成中秋聯(lián)歡會,賀州員工游及年尾聯(lián)歡會任務(wù)。
4完成食堂的改善工作,汽車的合理周配工作。
5完成對固定資產(chǎn)的采購審批及管理建標(biāo)工作。
6完成t6的協(xié)調(diào)配合工作。
7完成公司建城服務(wù)器工作,對郵件服務(wù)器評估。
8完成oa的日常及更換程序的工作。
9完成定機(jī)票及準(zhǔn)確地服務(wù)工作。
10完成各部門工作用品更換、修理、增配的工作。
11完成各部門及公司所需的基建工程,如增寬運(yùn)機(jī)臺道路,光學(xué)室配套搭建,生產(chǎn)工車間基建,宣傳牌及電視掛放等。
12完成保安,清潔,花卉護(hù)理工作。
13完成對公司領(lǐng)導(dǎo)的建言和對部門的管理工作。
14后勤主管完成消防知識培訓(xùn)工作。
15完成對公司各項(xiàng)管理數(shù)據(jù)的具體統(tǒng)計(jì)。
a消費(fèi)b電費(fèi)c通訊費(fèi)d食堂補(bǔ)貼費(fèi)e煤氣費(fèi)f桶裝水費(fèi)g汽油費(fèi)、維保費(fèi)、年審費(fèi)h低值易耗品費(fèi)i各部門成員一年的總消耗(不含工資支出)。
人力行政主管工作總結(jié)篇八
2007年是學(xué)院持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年,學(xué)院各項(xiàng)工作正沿著“加強(qiáng)質(zhì)量管理,提高服務(wù)水平”方面健康發(fā)展。我的工作也是同學(xué)院共同成長的一年,總結(jié)2007年的工作之前,我看了自己2007年的工作總結(jié)。工作崗位沒有變化,工作內(nèi)容沒有變化,該怎么總結(jié)呢?世界的事物總不是簡單的重復(fù),重復(fù)中總有新的發(fā)現(xiàn)、新的收獲、新的思索。2007年是忙碌著工作的一年,但大多是被動與忙亂;2007年是思考著工作的一年,更多的是主動與從容。這應(yīng)該是2007年最大的收獲。
現(xiàn)在,我將自己2007年的思想和工作匯報(bào)如下:
一、思想認(rèn)識方面。
流失。其次,嚴(yán)格執(zhí)行資產(chǎn)的采購制度。目前已初步形成了一般資產(chǎn)由部門申請,院領(lǐng)導(dǎo)審批,主任交辦的規(guī)范程序。對手續(xù)不齊全的資產(chǎn)申請一律不予辦理。第三做好資產(chǎn)的核對匯總工作,對每一項(xiàng)資產(chǎn)報(bào)批完畢后及時(shí)入帳,在年終做好該年度新置資產(chǎn)的帳目表,并報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
(2)原有資產(chǎn)對學(xué)院以前的資產(chǎn)主要做好核對工作,保證每年做一次大范圍的普查,把存在的問題及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo);同時(shí)做好原有資產(chǎn)的維護(hù)工作。
(3)積極學(xué)習(xí)學(xué)校資產(chǎn)處關(guān)于資產(chǎn)管理新措施、新規(guī)定、新辦法。校資產(chǎn)處為迎評建工作,05年5月1日以后所有資產(chǎn)辦理采用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理,同時(shí)為資產(chǎn)管理提出了更高的要求,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),熟悉掌握了資產(chǎn)新的報(bào)批程序,使學(xué)院的資產(chǎn)管理工作符合學(xué)校資產(chǎn)處的要求。
2、后勤保障方面工作。
(1)對打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。學(xué)院建立幾年來,各種設(shè)備不斷增加,部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,設(shè)備問題影響正常工作,部門報(bào)修報(bào)主任同意后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,確保學(xué)院的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。學(xué)院現(xiàn)有近200臺計(jì)算機(jī),十幾臺打印機(jī),各種易耗品打印紙、碳粉、計(jì)算機(jī)配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
(3)日常辦公用品的保障。依據(jù)學(xué)院各項(xiàng)工作的需要,制定辦公用品的采購計(jì)劃,報(bào)主任同意后做好采購、保管、領(lǐng)用等管理工作。為各部門做好服務(wù)工作。
(4)做好學(xué)院水電暖的報(bào)修工作水電暖問題影響學(xué)院正常工作,堅(jiān)持出現(xiàn)問題及時(shí)解決,并不時(shí)催辦后勤中心,直到問題解決為止。工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創(chuàng)造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證學(xué)院的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
3、學(xué)院建設(shè)方面。
(1)學(xué)院根據(jù)發(fā)展需要4月份對辦公室做了調(diào)整,將原機(jī)房調(diào)整為教務(wù)部辦公室,原教務(wù)部辦公室調(diào)整為主任辦公室,在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下,依學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的安排,新裝和改造了部分工作臺,改造了線路、調(diào)整了工作電話。使大家工作幾乎沒有受影響的情況下完成了此項(xiàng)工作。
(2)學(xué)院機(jī)房的建設(shè)工作。學(xué)院在校資產(chǎn)處的協(xié)調(diào)下,將原學(xué)生處的機(jī)房劃歸我院使用。按照領(lǐng)導(dǎo)的要求對平房進(jìn)行裝修改造,并配合相關(guān)部門完成了學(xué)生機(jī)房、檔案室、考務(wù)組辦公室的組建及設(shè)備配備工作。3、協(xié)助開發(fā)中心完成攝錄室設(shè)備升級工作。
4、考勤管理工作。
05年是我院制度建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強(qiáng)自身建設(shè)、加強(qiáng)員工日常管理的重要舉措。為此我院實(shí)行了上下班打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進(jìn)行登記;員工的加班換休登記工作;對日常打卡情況進(jìn)行監(jiān)督;不定期對在崗情況進(jìn)行抽查;對打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采集;匯總請假遲到早退曠工等情況,制考勤月報(bào)表。由于這項(xiàng)工作涉及每個(gè)人的利益。在做這項(xiàng)工作時(shí),力求客觀公正、不偏不倚。由于這項(xiàng)工作是從無到有,從出現(xiàn)問題到逐個(gè)解決的漸進(jìn)過程,通過近兩年的磨合,基本上形成較完整的制度.通過這項(xiàng)工作加強(qiáng)了學(xué)院工作紀(jì)律。
人力行政主管工作總結(jié)篇九
位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:大家好,本人于2010年2月底來到行政事務(wù)部辦公室崗位,過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,通過不斷地實(shí)踐和積累,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現(xiàn)將一年來工作情況匯報(bào)如下:一、立足本職,完成各項(xiàng)工作作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后,迅速投入到各項(xiàng)工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報(bào)、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。
2、立足本職,完成各項(xiàng)文書工作完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報(bào)送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報(bào)送各種請示、報(bào)告318份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團(tuán)委各類文件共198份。向市建委上報(bào)各種文字材料163份,做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
15、市長信箱、市人大、政協(xié)提案,累計(jì)40余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務(wù),一年來共接待來訪53次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用、報(bào)銷工作。
4、積極主動,做好城市綜合整治工作根據(jù)上級工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案,分別于2010年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動?;顒悠陂g每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報(bào)表,堅(jiān)持一日一()整治情況上報(bào)市建委。
5、認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作編寫、制定了公司2010年行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料、2010年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié),以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報(bào)告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實(shí),成績突出,在今年一月份糾風(fēng)辦對公司測評中,獲得了滿分。
6、多方聯(lián)系,做好水價(jià)調(diào)整工作積極配合公司做好水價(jià)調(diào)整相關(guān)工作,多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,了解相關(guān)信息,掌握最新水價(jià)動態(tài)。
7、積極投稿,多方面宣傳供水工作及時(shí)向各類報(bào)刊投稿,全年個(gè)人在全國各類供水報(bào)刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇,其中在《中國供水節(jié)水》《中國水星》《河南供水》等報(bào)紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇,、、《中源水務(wù)》報(bào)發(fā)表稿件12篇。
8、加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì)加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育,制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專業(yè)知識等。通過多種形式,多種渠道的培訓(xùn)活動,提高了員工整體素質(zhì)。
1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進(jìn)一步提高。
自己的工作崗位上出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團(tuán)隊(duì)感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績來推動公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來,心懷感恩,共同迎接中源水務(wù)輝煌時(shí)刻的到來。
人力行政主管工作總結(jié)篇十
不知不覺中一年的時(shí)光已悄然飛逝。自2009年5月進(jìn)入公司以來,我學(xué)到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時(shí),我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪?,F(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報(bào):
二、行政工作方面行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、會議紀(jì)要的記錄和整理,大到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票……每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時(shí)適用。
三、人事管理方面1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。
3、歸檔人事檔案及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將最新的信息更新。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動情況,并建立公司的人才儲備庫。
4、制作員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物,為大家創(chuàng)造一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
5、組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真愛唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強(qiáng)了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
人力行政主管工作總結(jié)篇十一
20xx年是忙碌著工作的一年,但大多是被動與忙亂。20xx年是思考著工作的一年,更多的是主動與從容。這應(yīng)該是20xx年最大的收獲。
現(xiàn)在,我將自己20xx年的思想和工作匯報(bào)如下:
學(xué)院辦公室的一大功能就是服務(wù)功能,我個(gè)人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者,主要任務(wù)是為院領(lǐng)導(dǎo)、各部門和師生員工做好服務(wù)工作,確保學(xué)院各項(xiàng)工作正常開展。所以,20xx年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能增強(qiáng)服務(wù)意識流失。其次,嚴(yán)格執(zhí)行資產(chǎn)的采購制度。目前已初步形成了一般資產(chǎn)由部門申請,院領(lǐng)導(dǎo)審批,主任交辦的規(guī)范程序。對手續(xù)不齊全的資產(chǎn)申請一律不予辦理。第三做好資產(chǎn)的核對匯總工作,對每一項(xiàng)資產(chǎn)報(bào)批完畢后及時(shí)入帳,在年終做好該年度新置資產(chǎn)的帳目表,并報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
原有資產(chǎn)對學(xué)院以前的資產(chǎn)主要做好核對工作,保證每年做一次大范圍的普查,把存在的問題及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)做好原有資產(chǎn)的維護(hù)工作。
積極學(xué)習(xí)學(xué)校資產(chǎn)處關(guān)于資產(chǎn)管理新措施、新規(guī)定、新辦法。校資產(chǎn)處為迎評建工作,20xx年5月1日以后所有資產(chǎn)辦理采用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理,同時(shí)為資產(chǎn)管理提出了更高的要求,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),熟悉掌握了資產(chǎn)新的報(bào)批程序,使學(xué)院的資產(chǎn)管理工作符合學(xué)校資產(chǎn)處的要求。
(1)對打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。學(xué)院建立幾年來,各種設(shè)備不斷增加,部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,設(shè)備問題影響正常工作,部門報(bào)修報(bào)主任同意后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,確保學(xué)院的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。學(xué)院現(xiàn)有近200臺計(jì)算機(jī),十幾臺打印機(jī),各種易耗品打印紙、碳粉、計(jì)算機(jī)配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
(3)日常辦公用品的保障。依據(jù)學(xué)院各項(xiàng)工作的需要,制定辦公用品的采購計(jì)劃,報(bào)主任同意后做好采購、保管、領(lǐng)用等管理工作。為各部門做好服務(wù)工作。
(4)做好學(xué)院水電暖的報(bào)修工作水電暖問題影響學(xué)院正常工作,堅(jiān)持出現(xiàn)問題及時(shí)解決,并不時(shí)催辦后勤中心,直到問題解決為止。工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創(chuàng)造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證學(xué)院的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
(1)學(xué)院根據(jù)發(fā)展需要4月份對辦公室做了調(diào)整,將原機(jī)房調(diào)整為教務(wù)部辦公室,原教務(wù)部辦公室調(diào)整為主任辦公室,在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下,依學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的安排,新裝和改造了部分工作臺,改造了線路、調(diào)整了工作電話。使大家工作幾乎沒有受影響的情況下完成了此項(xiàng)工作。
(2)學(xué)院機(jī)房的建設(shè)工作。學(xué)院在校資產(chǎn)處的協(xié)調(diào)下,將原學(xué)生處的機(jī)房劃歸我院使用。按照領(lǐng)導(dǎo)的`要求對平房進(jìn)行裝修改造,并配合相關(guān)部門完成了學(xué)生機(jī)房、檔案室、考務(wù)組辦公室的組建及設(shè)備配備工作。
協(xié)助開發(fā)中心完成攝錄室設(shè)備升級工作。
20xx年是我院制度建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強(qiáng)自身建設(shè)、加強(qiáng)員工日常管理的重要舉措。為此我院實(shí)行了上下班打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進(jìn)行登記。員工的加班換休登記工作。對日常打卡情況進(jìn)行監(jiān)督。不定期對在崗情況進(jìn)行抽查。對打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采集。匯總請假遲到早退曠工等情況,制考勤月報(bào)表。由于這項(xiàng)工作涉及每個(gè)人的利益。在做這項(xiàng)工作時(shí),力求客觀公正、不偏不倚。由于這項(xiàng)工作是從無到有,從出現(xiàn)問題到逐個(gè)解決的漸進(jìn)過程,通過近兩年的磨合,基本上形成較完整的制度。通過這項(xiàng)工作加強(qiáng)了學(xué)院工作紀(jì)律。
人力行政主管工作總結(jié)篇十二
我自2011年5月進(jìn)入**捷成實(shí)業(yè)有限公司任人事行政主管,經(jīng)過四年的工作,結(jié)合三年電大的學(xué)習(xí),為了更加出色地完成工作,少走彎路,更好地服務(wù)社會,現(xiàn)對四年來的工作做一個(gè)總結(jié)。
**捷成實(shí)業(yè)有限公司成立于1994年,由兩位香港同胞投資創(chuàng)辦,坐落于有“小香港”之稱的美麗小鎮(zhèn)樟木頭鎮(zhèn)。主要生產(chǎn)花燈、庭院燈、壁燈、射燈、掛墻燈、路燈等戶外燈飾。占地面積四萬余平方米,有員工近八百人。公司有壓鑄成型車間、機(jī)加工車間、表面處理噴涂車間、電子車間、包裝車間。有著雄厚的技術(shù)開發(fā)及生產(chǎn)能力。年產(chǎn)各種燈具二百多萬套。產(chǎn)品經(jīng)ul、tuv、vde等各國安全認(rèn)證,全部外銷美國、歐洲等地。公司管理方法先進(jìn),先后導(dǎo)入并認(rèn)證各種管理體系,iso9001質(zhì)量管理體系、iso14001環(huán)境管理體系、sa8000社會責(zé)任管理體系,精益生產(chǎn)體系等。是一家在戶外燈飾行業(yè)比較知名的企業(yè)。
(一)工作職責(zé)。
在**捷成實(shí)業(yè)有限公司任職人事行政主管主要工作有如下幾個(gè)方面:。
1.人力資源管理方面。
根據(jù)公司的長、中、短期經(jīng)營目標(biāo),制定公司的長、中、短期人力資源規(guī)劃,通過如人才市場、校園招聘、委托中介等各種招聘方式滿足公司各崗位的人員儲備。建立有效的培訓(xùn)制度與年度培訓(xùn)計(jì)劃,確保各崗位人才的崗前、崗中培訓(xùn),達(dá)到各崗位的思想、技能需求。編制并持續(xù)改進(jìn)績效考核制度,充分提高全體人員的工作熱情,發(fā)揮全員的主觀能動性。維護(hù)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,作好員工關(guān)系的處理,在黨的基本方針及法律法規(guī)的指引下,開展各種活動,維護(hù)員工關(guān)系穩(wěn)定,保障公司中經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2.行政管理方面。
包括辦公室管理,為辦公室運(yùn)作提供相應(yīng)的基礎(chǔ)服務(wù),保障各辦公設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。管理好公司食堂、宿舍,積極開展各種文化活動,努力營造健康積極的公司文化,主動幫助員工解決一些實(shí)際困難,讓員工感受到家一樣的溫暖,能安心踏實(shí)穩(wěn)定地在公司工作,為公司為社會創(chuàng)造效益。
3.導(dǎo)入、維護(hù)、持續(xù)改善各管理體系。
在工作的同時(shí)學(xué)習(xí)先進(jìn)行各種管理方法,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,與各部門主管一起維護(hù)各種管理體系,先后導(dǎo)入、認(rèn)證了iso9001質(zhì)量管理體系、iso14001環(huán)境管理體系、sa8000社會責(zé)任管理體系、精益生產(chǎn)管理體系。
(二)在工作中碰到的問題。
1.在工作中,感覺到自已的計(jì)劃能力、組織能力很欠缺。
在一次公司組織嘉年華活動中,首先需要制定計(jì)劃與預(yù)算,當(dāng)時(shí)我腦海中是一片空白,什么是計(jì)劃?什么是預(yù)算?用什么樣的格式?采用什么樣的方式才能讓員工滿意,老板批準(zhǔn)預(yù)算?才能達(dá)到公司與員工雙贏的效果通過活動增加員工凝聚力?怎樣才能提高公司員工活力,提高公司生產(chǎn)效率?怎樣才能使公司的工作生活氛圍上一個(gè)臺階呢?所有的問題讓我透不過氣來,通過請教同事與朋友,雖然整個(gè)活動沒有出現(xiàn)大的失誤,但是也還是未達(dá)到公司領(lǐng)導(dǎo)所預(yù)期要的效果。
2.法律知識不熟悉。
2011年進(jìn)入公司后,我發(fā)現(xiàn)公司在勞動仲裁案件就有5例,員工經(jīng)常因?yàn)闆]有合理的訴求渠道而動不動以停工的方式來得到與公司高層接觸的商談機(jī)會,而我每一次都只能被動地去面對,被動地解決問題,造成工作壓力巨大,工作沒有出彩的亮點(diǎn),每天像個(gè)消防員一樣到處救火,真是不甚其苦,讓我一度產(chǎn)生了辭職放棄的想法。
3.公司規(guī)章制度不健全。
公司的各種規(guī)章制度都散落于各種通知、臨時(shí)文件中,沒有經(jīng)過整理,新入職的員工無法全面了解公司規(guī)章制度,讓有些問題出了一次又一次通知,但還是發(fā)現(xiàn)有員工以不知道規(guī)章為由免除了處罰,因?yàn)槟貌怀鲆呀?jīng)讓員工了解制度的依據(jù)與證據(jù)。
4.未能與時(shí)俱進(jìn)的體系。
在質(zhì)量管理體系等幾個(gè)體系中,體系流程明顯滯后,當(dāng)出現(xiàn)要求執(zhí)行的時(shí)候發(fā)現(xiàn)很多流程已經(jīng)不適宜于現(xiàn)在的工作環(huán)境,例如在一次客戶sa8000的審核中發(fā)現(xiàn)我們安全逃生的卷閘門不合格,但在公司的文件中只要求卷閘門打開并有插銷防止卷閘門掉落的要求,而客戶除了這兩項(xiàng)要求外還要求卷閘門上面要開小門,意思是當(dāng)發(fā)生火災(zāi)卷閘門掉落無法打開時(shí)可以打開小門逃生,而且對小門的寬高尺寸都有明確要求。
三、今后對自已工作的要求。
(一)將電大學(xué)到的理論知識運(yùn)用到工作中。
為了提升自己,一次偶然的機(jī)會讓我看到了**電大招生的簡章,看到要學(xué)習(xí)的各項(xiàng)科目,便毫不猶豫地報(bào)讀了“行政管理”??啤?012年秋我成為了一名**電大的一名學(xué)生,開始了我的業(yè)余學(xué)習(xí)生涯。在馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論與江澤民三個(gè)代表重要思想的指導(dǎo)下,努力學(xué)習(xí)黨的方針政策,讓自己的政治思想覺悟有了一次升華,也特別理解了共產(chǎn)黨全心全意為人民服務(wù)的執(zhí)政理念,共產(chǎn)黨代表了廣大人民的徹身利益,共產(chǎn)黨是唯一能帶領(lǐng)我們走向富強(qiáng)、民主的政黨,我將堅(jiān)決擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)、黨的決議,讓自己向共產(chǎn)黨員努力靠近。
在學(xué)校,我尊敬老師,團(tuán)結(jié)同學(xué),努力完成各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù),如饑似渴地吸收老師教給我們的各種知識與技能,老師們無私地傳授、勤懇地輔導(dǎo),關(guān)心我們的學(xué)習(xí)和生活,讓我們在知識的海洋中得到充實(shí)與樂趣。特別是《鄧小平理論》、《人力資源管理》、《法學(xué)概論》、《管理學(xué)基礎(chǔ)》、《應(yīng)用寫作》等幾科與我的工作密切相關(guān),每每學(xué)習(xí)到新的知識點(diǎn)都讓我茅塞頓開與欣喜若狂,多少次讓我肯定當(dāng)年報(bào)名讀電大的決定。我在工作中運(yùn)用老師傳授的知識,做出了成績,得到公司充分的肯定,多次受到公司的表彰,在公司員工中樹立了威信,很多員工有問題有困難都主動找我請教,讓我工作開展進(jìn)入了一個(gè)良性循環(huán),成就感與自豪感充滿了我的腦海,讓我意氣風(fēng)發(fā),工作充滿激情。**電大,謝謝您。是您讓我的人生來了一次華麗的轉(zhuǎn)折,人生中得到了一次飛越。
這次電大的學(xué)習(xí)讓我感受到學(xué)習(xí)的快樂,也解決了我很多工作上的困難,在以后的工作中,我將要求自已繼續(xù)參加各種與工作相關(guān)的培訓(xùn)班,至少每年參加三場以上的培訓(xùn)課程,讓自已的知識更加豐富,能更好地為工作服務(wù)。
(二)強(qiáng)化人力資源、行政管理等方面的管理知識。
在今后的一年內(nèi)通過網(wǎng)絡(luò)及公司的法律顧問等途徑,全而掌握所有與人力資源、行政管理相關(guān)的法律知識及政策。具體的有《勞動合同法》、《勞動法》、《勞動爭議調(diào)解仲裁法》、《職業(yè)病防治法》、《職工帶薪年休假條例》、《社會保險(xiǎn)法》、《工傷管理?xiàng)l例》、《職工患病或非因工負(fù)傷醫(yī)療期規(guī)定》、《就業(yè)促進(jìn)法》、《工資支付規(guī)定》、《公司法》等等。讓自已的工作以法律為基本要求進(jìn)行開展,讓公司制度建立在合理合法的基礎(chǔ)上,避免違反相關(guān)法律規(guī)定而不知道,造成在處理員工相關(guān)問題上產(chǎn)生法律后果給公司造成不必要的損失。
(三)協(xié)助健全公司規(guī)章制度。
通過三個(gè)月的時(shí)間對公司現(xiàn)有零零散散的各種規(guī)章制度進(jìn)行整理,結(jié)合公司實(shí)際情況,編寫整理成冊完善的規(guī)章制度,包括考勤管理規(guī)定、廠紀(jì)廠規(guī)管理規(guī)定、工資規(guī)定、宿舍規(guī)定、獎懲規(guī)定、安全生產(chǎn)規(guī)定、績效考核規(guī)定、入職離職規(guī)定、各崗位工作職責(zé)規(guī)定、調(diào)崗升職規(guī)定、門禁制度、消防管理規(guī)定、培訓(xùn)制度等等,對所有入職員工進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)并將制度手冊分發(fā)到全體員工手中,并要求簽收手冊,且要求培訓(xùn)后進(jìn)行考核與簽名確認(rèn),確保員工全部理解熟悉所有規(guī)章制度。并每年對手冊進(jìn)行重新審查一次,根據(jù)需要進(jìn)更新與改版,確保制度的適宜性、完善性。
總之,我將繼續(xù)努力,全力提升自己的能力,在工作中取得更優(yōu)異的成績。
人力行政主管工作總結(jié)篇十三
今年是x公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年,x公司各項(xiàng)工作正沿著"加強(qiáng)質(zhì)量管理,提高服務(wù)水平"方面健康發(fā)展,很多的事物總不是簡單的重復(fù),重復(fù)中總有新的發(fā)現(xiàn)、新的收獲、新的思索。今年是思考著工作的一年,更多的是主動與從容。以下為今年的工作總結(jié)。
x公司行政部的一大功能就是服務(wù)功能,我個(gè)人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者,主要任務(wù)是為公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作,確保公司各項(xiàng)工作正常開展。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能一份重要檔不能及時(shí)出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
思想上認(rèn)識明確,行動上當(dāng)然有所表現(xiàn),工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來總結(jié),是因?yàn)楣ぷ餍蕦ξ疫@方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保公司工作不受影響或少受影響。
許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時(shí)解決,不能解決及時(shí)匯報(bào)。
對打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。公司建立幾年來,部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,設(shè)備問題影響正常工作,部門報(bào)修報(bào)主任同意后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,確保公司的工作不受影響。辦公易耗品的保障。各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
日常辦公用品的保障,積極與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進(jìn)行對接,并上報(bào)公司主任進(jìn)行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。做好員工宿舍的管理,對新入職員工進(jìn)行住宿的安排,事后積極關(guān)心,把工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創(chuàng)造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證公司的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
工作易情緒化,有時(shí)有煩躁情緒,尤其是對待自認(rèn)為是一些小事的時(shí)候,缺乏足夠的耐心;工作中有時(shí)還存在畏難情緒,對有的事情的困難準(zhǔn)備不足,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動和接待過程、其它事務(wù)性工作中,由于工作疏忽,細(xì)節(jié)方面出現(xiàn)嚴(yán)重紕漏。因此,行政工作必須認(rèn)真反思、重新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細(xì)節(jié)等問題,需通過認(rèn)真檢討、反省,避免在以后工作中犯類似錯誤。這些問題的存在,阻礙著工作的發(fā)展,同時(shí)與公司目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入,都有待堅(jiān)決克服。同時(shí)肯定還有自己沒有意識到的缺點(diǎn)和問題,懇請大家提出批評指正。
今年的工作已經(jīng)過去,所有對的、錯的、成功的、失敗的都是寶貴的財(cái)富,帶著這些財(cái)富,投入自己的激情和熱情到今后的工作中去,我相信,這一定會是不平凡的一年。
人力行政主管工作總結(jié)篇十四
轉(zhuǎn)眼間20xx年過去了,回顧這一年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。在工作中,既有不少收獲,也有很多的感悟。在實(shí)踐中,對自我認(rèn)識有了很大的提高,更明確了自己前進(jìn)的方向。為了今后更好的工作,讓自身價(jià)值得到更充分的體現(xiàn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足,現(xiàn)就本年度的工作總結(jié)如下:
工作中所取得的成績:
思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的`各項(xiàng)工作,并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是七月份來到公司工作,擔(dān)任公司行政專員,協(xié)助行政副總裁做好黨務(wù)工作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了本職工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
人力行政主管工作總結(jié)篇十五
行政主管年度工作總結(jié)范文篇1加入貴公司已經(jīng)兩個(gè)月了,任行政助理一職,雖然之前有過一些相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),但不在其位,不謀其政很多事情都是跟想象的不一樣。
兩個(gè)月的時(shí)間很快過去了,在這兩個(gè)月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。
1、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個(gè)月中,我本著把工作做的更好的目標(biāo),積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自己開展工作;。
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;。
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;。
(6)每星期對考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、公布,每月準(zhǔn)時(shí)上繳員工考勤情況;。
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作;。
(8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對黑板報(bào)的更換;。
(9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各項(xiàng)工作的管理流程并具有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn);。
(2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;。
(3)加強(qiáng)文字功底;。
(4)加強(qiáng)其他公司所要求的能力要求等。
2、工作態(tài)度。
認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中吸取經(jīng)驗(yàn),使工作水平不斷的進(jìn)步,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)兩個(gè)月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心,監(jiān)督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會議記錄不詳細(xì)考勤統(tǒng)計(jì)不夠細(xì)心,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
在這兩個(gè)月的工作學(xué)習(xí)中,我也有一些自己的看法和建議(純熟個(gè)人想法):
(1)建議將行政部和財(cái)務(wù)部劃分清楚,我建議將屬于行政部的工作跟財(cái)務(wù)部明細(xì)分清,后勤方面的管理混亂,管理模式跟之前沒有行政部差不多。
(2)建議取消員工在本單位服務(wù)不足一年的扣該員工1-2個(gè)月的工資的規(guī)定(壓力越大彈力越大),建議確定培訓(xùn)費(fèi)用,規(guī)定分幾個(gè)月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓(xùn)費(fèi)用,在本單位服務(wù)一年以上返還,不足一年的就當(dāng)作賠償本單位的培訓(xùn)費(fèi)用。
五年以上的發(fā)放%逐年增長(打工就是為了賺錢,提升工資外獎金是很重要的,在企業(yè)能承受的情況下)。一個(gè)企業(yè)就好比一個(gè)金字塔,金字塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工。行政主管年度工作總結(jié)范文篇2一、20xx年的工作回顧。
1、辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個(gè)相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自己清醒地認(rèn)識到,行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn),充分結(jié)合具體工作實(shí)際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價(jià)比供應(yīng)商。
3)愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以謙虛謹(jǐn)慎律己的態(tài)度開展每項(xiàng)工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。
4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn),在做好辦文、辦會工作的同時(shí),更注重與各部門的協(xié)作配合。
5)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點(diǎn)的提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類會議的會前準(zhǔn)備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。
2、憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn),傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強(qiáng)化管理。
3、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方作用的關(guān)鍵,對推動各項(xiàng)工作起著決定性因素。隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí)。
總體感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
行政主管年度工作總結(jié)范文篇3加入貴公司已經(jīng)兩個(gè)月了,任行政助理一職,雖然之前有過一些相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),但不在其位,不謀其政很多事情都是跟想象的不一樣。
兩個(gè)月的時(shí)間很快過去了,在這兩個(gè)月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。
1、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個(gè)月中,我本著把工作做的更好的目標(biāo),積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自己開展工作;。
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;。
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;。
(6)每星期對考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、公布,每月準(zhǔn)時(shí)上繳員工考勤情況;。
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作;。
(8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對黑板報(bào)的更換;。
(9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各項(xiàng)工作的管理流程并具有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn);。
(2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;。
(3)加強(qiáng)文字功底;。
(4)加強(qiáng)其他公司所要求的能力要求等。
2、工作態(tài)度。
認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保。
證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中吸取經(jīng)驗(yàn),使工作水平不斷的進(jìn)步,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)兩個(gè)月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心,監(jiān)督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會議記錄不詳細(xì)考勤統(tǒng)計(jì)不夠細(xì)心,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
在這兩個(gè)月的工作學(xué)習(xí)中,我也有一些自己的看法和建議(純熟個(gè)人想法):
(1)建議將行政部和財(cái)務(wù)部劃分清楚,我建議將屬于行政部的工作跟財(cái)務(wù)部明細(xì)分清,后勤方面的管理混亂,管理模式跟之前沒有行政部差不多。
(2)建議取消員工在本單位服務(wù)不足一年的扣該員工1-2個(gè)月的工資的規(guī)定(壓力越大彈力越大),建議確定培訓(xùn)費(fèi)用,規(guī)定分幾個(gè)月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓(xùn)費(fèi)用,在本單位服務(wù)一年以上返還,不足一年的就當(dāng)作賠償本單位的培訓(xùn)費(fèi)用。
人力行政主管工作總結(jié)篇十六
20xx年是忙碌著工作的一年,但大多是被動與忙亂;20xx年是思考著工作的一年,更多的是主動與從容。這應(yīng)該是20xx年最大的收獲。
現(xiàn)在,我將自己20xx年的思想和工作匯報(bào)如下:
報(bào)業(yè)服務(wù)處辦公室的一大功能就是服務(wù)功能,我個(gè)人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者,主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作,確保服務(wù)處各項(xiàng)工作正常開展。所以,20xx年工作總的指導(dǎo)思想是"強(qiáng)化服務(wù)功能、增強(qiáng)服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量"。
20xx年對工作的思想認(rèn)識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能一份重要檔不能及時(shí)出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
思想上認(rèn)識明確,行動上當(dāng)然有所表現(xiàn),工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來總結(jié),是因?yàn)楣ぷ餍蕦ξ疫@方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時(shí)解決,不能解決及時(shí)匯報(bào)。
1、在5.12地震期間與服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)積極與業(yè)主開展地震相關(guān)常識與溝通,做到每日向集團(tuán)報(bào)告房屋有無異常情況。
2、在創(chuàng)全國文明城市期間積極與錦江區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持,得到外界對新聞物業(yè)一致好評。
1、創(chuàng)優(yōu)工作。
1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過不斷完善、積極整改,對不足之處進(jìn)行整改,在整改過程中,使我一個(gè)從未涉世物業(yè)的人在報(bào)業(yè)服務(wù)處創(chuàng)"國家示范"中,從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助,同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,對各項(xiàng)檔要求均要熟練掌握然后在從實(shí)際中去教會員工。特別是我自身一開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終工作脫節(jié)。
2)積極學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法,對各項(xiàng)管理辦法、工作手冊深入學(xué)習(xí)。
3)在后期迎檢過程中對"匯報(bào)材料"印刷廠家進(jìn)行羅列篩選,最終以在行業(yè)較低的價(jià)格印出我們需要的產(chǎn)品;"匯報(bào)視頻短片"。
2、后勤保障方面工作。
1)對打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。服務(wù)處建立幾年來,部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,設(shè)備問題影響正常工作,部門報(bào)修報(bào)主任同意后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,確保服務(wù)處的.工作不受影響。
2)辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有13臺計(jì)算機(jī);2臺打印機(jī);復(fù)印機(jī)1臺;傳真機(jī)1臺;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
3)日常辦公用品的保障,積極與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進(jìn)行對接,并上報(bào)服務(wù)處主任進(jìn)行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。
4)做好員工宿舍的管理,對新入職員工進(jìn)行住宿的安排,事后積極關(guān)心,把工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創(chuàng)造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證服務(wù)處的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
20xx年是我服務(wù)處制度建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強(qiáng)自身建設(shè)、加強(qiáng)員工日常管理的重要舉措。為此我服務(wù)處實(shí)行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進(jìn)行登記;員工的加班換休登記工作;對日常打卡情況進(jìn)行監(jiān)督;不定期對在崗情況進(jìn)行抽查;對打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采集;匯總請假遲到早退曠工等情況,制考勤月報(bào)表。由于這項(xiàng)工作涉及每個(gè)人的利益。在做這項(xiàng)工作時(shí),力求客觀公正、不偏不倚。由于這項(xiàng)工作是從無到有,從出現(xiàn)問題到逐個(gè)解決的漸進(jìn)過程,通過近十個(gè)月的磨合,基本上形成較完整的制度。通過這項(xiàng)工作加強(qiáng)了服務(wù)處工作紀(jì)律。
5、人事管理:
1)積極做好人力資源的控制,對各部門人事缺員情況下積極與行政部進(jìn)行協(xié)調(diào),并拿出對策和擬定招聘計(jì)劃。
6、其它工作。
1)積極參加服務(wù)處的各種會議和活動,做好服務(wù)工作。做好服務(wù)與保障工作。
2)協(xié)助好主任做好服務(wù)處的安全工作。服務(wù)處規(guī)模不斷擴(kuò)大,給安全工作帶來很大困難,依照主任的要求,不間斷地為值班人員做好安全思想工作,不定期到大廈、大院、慶云西街停車場檢查,同時(shí)積極配合轄區(qū)派出所,做好安全工作。
3)認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
4)辦公室的外勤工作。
20xx年的工作有成績有不足,自己意識到的問題與不足主要有:工作易情緒化,有時(shí)有煩躁情緒,尤其是對待自認(rèn)為是一些小事的時(shí)候,缺乏足夠的耐心;工作中有時(shí)還存在畏難情緒,對有的事情的困難準(zhǔn)備不足,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動和接待過程、其它事務(wù)性工作中,由于工作疏忽,細(xì)節(jié)方面出現(xiàn)嚴(yán)重紕漏。因此,行政工作必須認(rèn)真反思、重新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細(xì)節(jié)等問題,需通過認(rèn)真檢討、反省,避免在以后工作中犯類似錯誤。這些問題的存在,阻礙著工作的發(fā)展,同時(shí)與服務(wù)處目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入,都有待堅(jiān)決克服。同時(shí)肯定還有自己沒有意識到的缺點(diǎn)和問題,懇請大家提出批評指正。
20xx年已經(jīng)過去,所有對的、錯的、成功的、失敗的都是寶貴的財(cái)富,帶著這些財(cái)富,投入自己最大的激情和熱情到20xx年工作中去,我相信,我的xxx一定會是不平凡的一年。
人力行政主管工作總結(jié)篇十七
主要表現(xiàn)在:
1)xxx公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個(gè)了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
xx-xx年的工作計(jì)劃。
充滿希望的xx-xx年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到:
加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。