在總結(jié)中,我們可以對(duì)自己的思維方式、學(xué)習(xí)方法和工作習(xí)慣進(jìn)行整理和優(yōu)化。如何有效地處理壓力,保持身心健康?為了幫助大家寫(xiě)好總結(jié),我們?yōu)榇蠹覝?zhǔn)備了一些高質(zhì)量的總結(jié)范文,供大家參考。
中層管理培訓(xùn)反思心得篇一
通過(guò)在__黨校幾天的管理提升培訓(xùn)學(xué)習(xí),結(jié)合自已的工作經(jīng)歷,雖然是在一個(gè)很低層的位置做一名副職領(lǐng)導(dǎo),而且時(shí)間不算太長(zhǎng),正因?yàn)檫@樣,才更需要不斷學(xué)習(xí),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷摸索前進(jìn),下面談?wù)剛€(gè)人對(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力的一些個(gè)人看法。
一、領(lǐng)導(dǎo)能力需要專(zhuān)業(yè)素質(zhì)做支撐。
一名出名的領(lǐng)導(dǎo),必須具備有扎實(shí)的業(yè)務(wù)素質(zhì),必須具備管理部門(mén)所具備的必要的知識(shí),不能門(mén)外漢管理門(mén)內(nèi)漢,非專(zhuān)業(yè)的管理專(zhuān)業(yè)人士,尤其是一些專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的部門(mén)。俗話說(shuō),內(nèi)行看門(mén)道,外行看熱鬧。如果專(zhuān)業(yè)不扎實(shí),當(dāng)為一個(gè)部門(mén)或者單位的領(lǐng)導(dǎo),引領(lǐng)整個(gè)部門(mén)路線時(shí)就會(huì)發(fā)生偏差,講話、做事、方針、政策甚至?xí)[笑話。因此,做為領(lǐng)導(dǎo),必須具備有扎實(shí)的業(yè)務(wù)素質(zhì)。提高業(yè)務(wù)素質(zhì),必須從學(xué)習(xí)出發(fā),從實(shí)踐出去,在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,在實(shí)踐中進(jìn)步。要有鉆研的精神,向工作一線的同志學(xué)習(xí),向?qū)<覍W(xué)習(xí),把業(yè)務(wù)知識(shí)系統(tǒng)化、專(zhuān)業(yè)化,這樣開(kāi)展工作,才有的放矢,找到問(wèn)題的關(guān)鍵,對(duì)癥下藥,少走彎路,對(duì)于干部和下屬才有說(shuō)服力。
二、領(lǐng)導(dǎo)能力需要博大胸懷做內(nèi)涵。
一名領(lǐng)導(dǎo)曾對(duì)我說(shuō),你的肚子里能容下多少人,就能管理多少人。領(lǐng)導(dǎo)就是一名協(xié)調(diào)員,是一名和事佬,是去解決問(wèn)題,化解矛盾,推動(dòng)發(fā)展的。集體是由人組成的,人與人之間相處久之后,總會(huì)有不協(xié)調(diào)的聲音,如何化解這些不協(xié)調(diào)的聲音,求同存異,做為領(lǐng)導(dǎo),就必須具備有博大的胸襟,以問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn),以解決問(wèn)題為宗旨,對(duì)事不對(duì)人,把問(wèn)題引導(dǎo)到正解的路線上來(lái),不因人而異,堅(jiān)持正確的立場(chǎng),問(wèn)題總是能糾正到正確的路線上來(lái)的。___總理曾說(shuō)過(guò),“吏不畏我嚴(yán),而畏我廉,民不服我能,而服我公,公則明,廉則威。”做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,公正廉潔,處事以公,以理服人,必然受到其他同志的尊敬。反之,如果任人為親,徇私枉法,必然引起干部隊(duì)伍的不公正看法,滋長(zhǎng)歪風(fēng)邪氣,不利于開(kāi)展工作。
三、領(lǐng)導(dǎo)能力需要八面玲瓏為潤(rùn)滑劑。
記得有一句話是,做事先做人,做人成功,做事便會(huì)成功。一個(gè)善于處理人與人之關(guān)系的人,就必須能成大事。領(lǐng)導(dǎo)的性格有千百種,但就我所接觸的人來(lái)看,他們都是善于處理人與人之間的關(guān)系的。他們工作時(shí)認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,平時(shí)工作之余,性格隨和,善于交際,與同事、朋友能交心。他們言行一致,知行合一。同事與之相處,沒(méi)有壓力,沒(méi)有高高在上的感覺(jué)。要善于發(fā)現(xiàn)人才,對(duì)于有才干的干部,要重點(diǎn)培養(yǎng),加壓加擔(dān),要給他一個(gè)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)與平臺(tái),培養(yǎng)他、教導(dǎo)他。而對(duì)于小人,則要敬而遠(yuǎn)之,找合適的機(jī)會(huì)教育他,讓他明白成績(jī)是做出來(lái)的,能力是在工作中體現(xiàn)的。
四、領(lǐng)導(dǎo)能力需要效率優(yōu)先為加速器。
領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)著更大的壓力,要要對(duì)工作負(fù)責(zé),對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)。必須要有效率優(yōu)先的原則,效率體現(xiàn)能力,專(zhuān)業(yè)體現(xiàn)水平?,F(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)力都講究執(zhí)行力,要善于如何開(kāi)展工作,如何把重?fù)?dān)挑下來(lái)后,把業(yè)務(wù)在最快的時(shí)間內(nèi)完成,做出特色,做出成績(jī),就必須做到:一要多鍛煉,二是不怕,三是多跑腿,四是多動(dòng)腦。千萬(wàn)不要有僥幸的心理,偷懶的心理。好事不出門(mén),壞事傳千里,壞的消息更易于傳播。細(xì)節(jié)做不好,就不能做領(lǐng)導(dǎo),不能成大事。事前多思考,多謀劃,事中多注意,事后多檢查。把差錯(cuò)降除到零,把工作做得更專(zhuān)業(yè),無(wú)可挑剔,這樣的工作才體現(xiàn)水平。
五、領(lǐng)導(dǎo)能力需要一技之長(zhǎng)為個(gè)人魅力。
人無(wú)完人,金無(wú)足赤。領(lǐng)導(dǎo)也是人,現(xiàn)實(shí)社會(huì)是一個(gè)信息爆炸的社會(huì),一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)不可能成為一個(gè)通才、全才,樣樣精通,達(dá)芬奇式的人物是少之又少。每一名出色的領(lǐng)導(dǎo),都有自已的一技之長(zhǎng),這是領(lǐng)導(dǎo)的魅力所在,也是領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)所在。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)無(wú)特色,無(wú)特點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo),最后也不會(huì)留給別人太多的記憶,也注定不能讓群眾干所信服。做為一名低層的領(lǐng)導(dǎo)干部,擁有自已的興趣愛(ài)好,可以讓自已的生活更豐富,結(jié)交的朋友,同時(shí)可以也是個(gè)人魅力的一個(gè)重要方面。
中層管理培訓(xùn)反思心得篇二
公司的發(fā)展是一盤(pán)大棋,每一步都至關(guān)重要,中層管理干部要具有大局意識(shí)。中層管理干部個(gè)人的工作要與公司的工作相協(xié)調(diào),不能拖公司發(fā)展的后腿,要有大局意識(shí),要為公司的整體利益著想。
3、開(kāi)拓性。
中層管理干部的工作要具有開(kāi)拓性,在工作中要不斷創(chuàng)新,不斷外延,將工作計(jì)劃到未來(lái)一段時(shí)間,為可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況制定預(yù)案,盡一切努力確保生產(chǎn)的正常運(yùn)行。
4、務(wù)實(shí)性。
中層管理干部要把工作做實(shí)、做到位,切記不可以虛代實(shí)。在工作中要不斷進(jìn)步,對(duì)于暴露的各種問(wèn)題與不足,要積極努力的尋找原因,彌補(bǔ)不足與差距。在今后的工作中,要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)以后的工作。
5、群眾性。
中層管理干部要與基層員工進(jìn)行溝通,建立和諧的干群關(guān)系,確保干群關(guān)系正常、不緊張。在這種和諧的人際關(guān)系和工作關(guān)系下,中層管理干部才能夠做好工作,基層員工才能更好的配合中層管理干部完成最高決策層下達(dá)的各項(xiàng)指令。
6、知識(shí)性。
為適應(yīng)激烈的競(jìng)爭(zhēng),中層管理干部需要大量的知識(shí),要不斷提高業(yè)務(wù)水平和文化素養(yǎng)。在專(zhuān)業(yè)水平上要努力做到專(zhuān)而精,在文化水平上要努力做到學(xué)識(shí)廣博。知識(shí)淵博的中層管理干部才能更好的領(lǐng)會(huì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的精神、意圖,并將其貫徹落實(shí)在基層的具體工作中。努力提高各方面知識(shí)是當(dāng)今人才的必經(jīng)之路,也是我公司中層管理干部的必經(jīng)之路。
7、溝通協(xié)調(diào)。
在工作中不可避免的要與上、下級(jí)進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào),良好的溝通、協(xié)調(diào)能力是中層管理干部所必需的。因此,提高溝通、協(xié)調(diào)能力也是我們學(xué)習(xí)中的一大項(xiàng)目。
1、貫徹執(zhí)行黨的方針政策、國(guó)家的法律法規(guī)的能力。
一個(gè)公司的發(fā)展要與國(guó)家的發(fā)展相協(xié)調(diào),要緊跟國(guó)家發(fā)展的潮流,這要求中層管理干部需要具備貫徹執(zhí)行黨的方針政策、國(guó)家的法律法規(guī)的能力。
2、執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)管理制度的能力。
企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)管理制度是為企業(yè)能夠更好的發(fā)展而制定的。中層管理干部執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)管理制度的能力直接決定了各項(xiàng)制度在基層的實(shí)現(xiàn)程度,提高這種能力對(duì)我們的工作意義深遠(yuǎn)。在實(shí)際工作中會(huì)有人管人的現(xiàn)象,這種現(xiàn)象會(huì)造成矛盾中的一方對(duì)另一方心存怨恨,嚴(yán)重影響日后工作的開(kāi)展。公司健全的規(guī)章制度為我們提供了便利條件,用制度管人,用制度約束人的行為,既能解決實(shí)際問(wèn)題,又不影響雙方的正常關(guān)系。
3、執(zhí)行企業(yè)運(yùn)行中各種關(guān)鍵要素的能力。
企業(yè)運(yùn)行的關(guān)鍵要素有物質(zhì)要素和人力要素。物質(zhì)要素指各種設(shè)備、資金、原材料等。人力要素指企業(yè)員工。將雙方協(xié)調(diào)運(yùn)用好,在使用最低的物質(zhì)成本與人力成本的情況下,為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤(rùn),這是管理藝術(shù)的魅力所在。中層管理干部要努力提高這種能力,竭盡全力為公司節(jié)約成本、創(chuàng)造效益。
4、提高創(chuàng)造性經(jīng)營(yíng)管理的能力。
在公司的正常運(yùn)行中,中層管理干部要根據(jù)需要不斷更新經(jīng)營(yíng)管理觀念,通過(guò)創(chuàng)造性思維,在經(jīng)營(yíng)管理中不斷創(chuàng)新,找到更新的更好的更適合公司發(fā)展的經(jīng)營(yíng)管理方法。
5、綜合協(xié)調(diào)能力。
中層管理干部是最高決策層與基層之間的橋梁紐帶,協(xié)調(diào)這兩方面的關(guān)系也是中層管理干部需具備的能力之一,需要不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步。
6、做好員工思想工作的能力。
與員工進(jìn)行溝通,了解員工的思想動(dòng)態(tài),都是為做好員工思想工作服務(wù)的。為了能夠更好的開(kāi)展工作,協(xié)調(diào)解決員工與各方面的矛盾,中層管理干部有必要提高這一能力。
7、學(xué)習(xí)、表達(dá)能力。
學(xué)習(xí)、表達(dá)能力是一個(gè)人才應(yīng)具備的諸多能力之二。學(xué)習(xí)能力說(shuō)明了一個(gè)人所具備的潛力,表達(dá)能力讓他人能夠更好的了解自己所要傳達(dá)的精神。提高這兩方面的能力,對(duì)于中層管理干部的工作有極大幫助。
8、自我約束能力。
人非圣賢,孰能無(wú)過(guò)。中層管理干部要提高自我約束能力,在原則上避免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤,為此我們要做到勤勉、勤苦、勤儉,努力提高這一能力。
9、努力提高強(qiáng)身健體的能力。
身體是我們工作、生活的根本要素。好的身體為中層管理干部做好工作提供了基礎(chǔ)的、必備的條件。努力提高身體素質(zhì)是中層管理干部必須加強(qiáng)的能力。
四、如何培養(yǎng)和提高素質(zhì)與能力。
1、方法。
中層管理干部在實(shí)際工作中要不斷學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中不斷實(shí)踐,將工作中的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié),并指導(dǎo)日后的工作,提高素質(zhì)與能力。
2、措施。
中層管理干部在工作中要思路明確、計(jì)劃周密、措施得當(dāng),努力做到身先士卒、身體力行、親身實(shí)踐。中層管理干部在工作中要積極主動(dòng)、一絲不茍、作風(fēng)果斷、敢于負(fù)責(zé)、不怕得罪人、不怕吃苦、追求上進(jìn)。
經(jīng)過(guò)王總的培訓(xùn),我們受益良多,今后將在以上方面多做努力,努力做好一個(gè)合格的中層管理干部。
中層管理培訓(xùn)反思心得篇三
在此刻,我想分享的是我在最近的中層管理培訓(xùn)中所獲得的深刻體驗(yàn)和心得。這次培訓(xùn)于____年__月__日至__月__日在我們公司的培訓(xùn)中心舉行,由經(jīng)驗(yàn)豐富的管理顧問(wèn)進(jìn)行指導(dǎo)。
首先,我要談?wù)勥@次培訓(xùn)的目標(biāo)和預(yù)期成果。我們的目標(biāo)是提升中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和決策能力,以便他們更好地應(yīng)對(duì)復(fù)雜的工作環(huán)境和應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。我們希望通過(guò)這次培訓(xùn),中層管理者能夠更好地理解團(tuán)隊(duì)成員的需求,更有效地協(xié)調(diào)和管理團(tuán)隊(duì),以達(dá)到更高的工作效率。
在培訓(xùn)過(guò)程中,我有幸與來(lái)自不同部門(mén)的同事們一起學(xué)習(xí),他們充滿熱情,積極投入。我們共同經(jīng)歷了多個(gè)具有挑戰(zhàn)性的模擬場(chǎng)景,從而鍛煉我們的決策能力和解決問(wèn)題的能力。我也參觀了公司的各個(gè)部門(mén),更加深入地理解了各部門(mén)的工作內(nèi)容和挑戰(zhàn)。
在反思這次培訓(xùn),我意識(shí)到我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我更加深刻地理解了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,以及如何在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的作用,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和進(jìn)步。同時(shí),我也提高了自己的領(lǐng)導(dǎo)力,學(xué)會(huì)了如何更好地引導(dǎo)團(tuán)隊(duì),激發(fā)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新和潛力。此外,我也提高了自己的問(wèn)題解決和決策能力,能夠在復(fù)雜的環(huán)境中迅速做出決策。
總的來(lái)說(shuō),這次培訓(xùn)對(duì)我個(gè)人和我的工作都產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。我更加清楚地認(rèn)識(shí)到了自己的角色,更加深入地理解了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。我期待在未來(lái)的工作中,能夠?qū)⑦@些經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到實(shí)際工作中,提高工作效率,促進(jìn)公司的持續(xù)發(fā)展。我衷心感謝所有參與這次培訓(xùn)的人,以及那些為我提供支持和幫助的人。
中層管理培訓(xùn)反思心得篇四
目前,電力建設(shè)在飛速發(fā)展,在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下,多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)該如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得市場(chǎng)份額,在管理中實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的雙豐收,是一個(gè)值得研究和探討的課題。通過(guò)這次學(xué)習(xí),結(jié)合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn),我個(gè)人認(rèn)為,電力多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)大發(fā)展,必須做好以下幾點(diǎn)工作。
首先,要毫不動(dòng)搖的狠抓人力資源管理。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬(wàn)馬中,取上將首級(jí)”,也不在于他像張良一樣“運(yùn)籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否如劉邦那樣,找到和使用好這樣的人,即識(shí)人用人能力的大小決定了一個(gè)企業(yè)管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景。古往今來(lái),這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說(shuō)過(guò),我管理不如蕭何,計(jì)謀不如張良,領(lǐng)兵打仗不如韓信,但是我成功了,因?yàn)槲液芎玫厥褂盟麄?,大家都成就了一番豐功偉績(jī)。
多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須實(shí)施兩手抓、兩手都要強(qiáng)的職工隊(duì)伍建設(shè)方針。一方面要繼續(xù)面向社會(huì),廣開(kāi)才路,大力引進(jìn)高素質(zhì)人才;同時(shí)對(duì)在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心,實(shí)現(xiàn)“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對(duì)現(xiàn)有職工隊(duì)伍進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),達(dá)到鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。信任是基礎(chǔ),事業(yè)是平臺(tái),利益是杠桿,感情做紐帶,一個(gè)企業(yè)管理者,尤其是高級(jí)管理者,牢記這個(gè)用人方略,就一定能充分調(diào)動(dòng)員工積極性,使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
其次,始終如一地開(kāi)拓、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng),并培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力以求生存。
市場(chǎng),是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的命脈所在,占領(lǐng)多大的市場(chǎng)份額,開(kāi)拓多大的領(lǐng)域,從一定程度上說(shuō),證實(shí)著一個(gè)企業(yè)發(fā)展的實(shí)力。所以,如何開(kāi)拓市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點(diǎn),開(kāi)拓市場(chǎng)也必須依據(jù)行業(yè)特點(diǎn)逐步實(shí)施。
所謂核心競(jìng)爭(zhēng)能力,是一個(gè)企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。它不僅指某種獨(dú)特的產(chǎn)品或技術(shù),還包括銷(xiāo)售渠道、顧客服務(wù)、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。一個(gè)企業(yè)不可能擁有所有這些能力,但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力,才能成為一個(gè)擁有核心競(jìng)爭(zhēng)能力的企業(yè);核心競(jìng)爭(zhēng)能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點(diǎn),它必須形成理念,并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上,獲取高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的質(zhì)量水平,并能移植到各分支機(jī)構(gòu)中。
具體到多經(jīng)企業(yè)要如何培養(yǎng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,首先應(yīng)如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)弱勢(shì),然后揚(yáng)長(zhǎng)避短,定位自己賴以生存的市場(chǎng),建立圍繞該市場(chǎng)運(yùn)作的機(jī)制,該機(jī)制能夠激勵(lì)全體員工圍繞股東財(cái)富化進(jìn)行運(yùn)作,并且能夠適應(yīng)市場(chǎng)的變化。這種以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以股東財(cái)富化為目標(biāo)的運(yùn)作機(jī)制自然會(huì)形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。定位、開(kāi)拓市場(chǎng),培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的生存之本。具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)才能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境中生存。針對(duì)電力多經(jīng)企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)越來(lái)越小的生存環(huán)境,必須加大外部市場(chǎng)的開(kāi)拓力度,采用多種方式擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,例如市場(chǎng)開(kāi)拓、企業(yè)收購(gòu)、兼并或聯(lián)合開(kāi)拓等形式。積極增加電力多經(jīng)企業(yè)對(duì)外創(chuàng)收。切實(shí)抓住國(guó)家開(kāi)發(fā)西部等有利環(huán)境,抓緊研究并制定電力多經(jīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,加快多種經(jīng)營(yíng)和各種產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。在比較短的時(shí)間內(nèi)完成市場(chǎng)的重新定位,資源的優(yōu)化配置,調(diào)整股本結(jié)構(gòu),形成所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分開(kāi)后的代理機(jī)制。建立現(xiàn)代企業(yè)制度,真正做到以市場(chǎng)為導(dǎo)向,(www.9_)主動(dòng)面向市場(chǎng),認(rèn)真調(diào)查研究市場(chǎng),積極開(kāi)拓市場(chǎng),適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展方向,用市場(chǎng)適銷(xiāo)產(chǎn)品去占有市場(chǎng),開(kāi)辟新財(cái)源,打開(kāi)新天地。企業(yè)光守是沒(méi)有出路的,必須不斷在市場(chǎng)的發(fā)展中壯大自己,在市場(chǎng)的變化中否定自己,商場(chǎng)中沒(méi)有長(zhǎng)勝的將軍,只有謹(jǐn)小慎微、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的去把握市場(chǎng)的脈搏,建立與市場(chǎng)合拍的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,企業(yè)才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。
明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系,建立完善的法人治理結(jié)構(gòu)。
清楚的產(chǎn)權(quán)界定,是市場(chǎng)交易的前提。由于歷史的原因,多經(jīng)系統(tǒng)普遍面臨產(chǎn)權(quán)不清的難題。首先是明晰的資產(chǎn)關(guān)系,這一點(diǎn)還相對(duì)容易操作。最難的還在于主輔人員的分離。由于多經(jīng)公司用人的復(fù)雜性,公司本身缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)于在多經(jīng)工作的員工來(lái)說(shuō),挑戰(zhàn)大于機(jī)遇,未來(lái)充滿不確定性??梢钥紤]用優(yōu)惠的政策待遇,鼓勵(lì)退職,提前退養(yǎng),身份置換,解除合同或帶股就業(yè)。但帶股就業(yè)可能帶來(lái)股權(quán)分散,不利于集中決策,同時(shí)如果股權(quán)過(guò)于平均,還會(huì)帶來(lái)老國(guó)企的弊?。喝绱箦侊垼骄髁x,人員不能合理流動(dòng),建立不起激勵(lì)和約束機(jī)制,以及進(jìn)入和退出機(jī)制等。所以要做到產(chǎn)權(quán)明晰,首先要解決人員的歷史遺留問(wèn)題,然后明確資產(chǎn)關(guān)系,明確投資主體。只有明確了出資人,公司才會(huì)有明確的使命,公司的運(yùn)作才可能建立在公司財(cái)富化的目標(biāo)之下。公司的經(jīng)營(yíng)人員才會(huì)有明確的定位,而防止所有者缺位帶來(lái)的資產(chǎn)運(yùn)作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體,享有對(duì)公司的剩余索取權(quán),這是對(duì)投資主體承擔(dān)資金風(fēng)險(xiǎn)的補(bǔ)償,也為公司擴(kuò)大再生產(chǎn)創(chuàng)造條件,只有將利潤(rùn)集中投資于一定的項(xiàng)目,才能形成一定的優(yōu)勢(shì),如果利潤(rùn)分散的用于支付股利,企業(yè)最終將衰竭。
公司法人治理結(jié)構(gòu)是指關(guān)于如何治理公司這一法人主體所采取的法定組織形式。完善法人治理結(jié)構(gòu)的目的是達(dá)到公司各級(jí)各部門(mén)責(zé)權(quán)利的高度一致,公司的所有者和經(jīng)營(yíng)者在所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離的情況下如何密切配合,分工明確,協(xié)同工作,相互制約,圍繞公司財(cái)富化的目標(biāo)運(yùn)作。即從組織結(jié)構(gòu)上保障公司目標(biāo)的完成,包括股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理層等四套班子的建設(shè)?,F(xiàn)代公司產(chǎn)權(quán)制度在確立法人財(cái)產(chǎn)基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)原始所有權(quán)、公司產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的三權(quán)分離,具有明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系。在此基礎(chǔ)上,公司通過(guò)股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和執(zhí)行機(jī)構(gòu)等公司治理結(jié)構(gòu)的設(shè)置和運(yùn)作,明確劃分責(zé)、權(quán)、利,形成了調(diào)節(jié)所有者、公司法人、經(jīng)營(yíng)者和職工的制衡機(jī)制和約束機(jī)制。
其實(shí),企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的方略含蓋諸多方面,只不過(guò)分主分次而已,以上只是我在本次學(xué)習(xí)中的一點(diǎn)點(diǎn)體會(huì),寫(xiě)出來(lái)是一種收獲,一種可以和別人分享心得的體驗(yàn)。管理,尤其是企業(yè)管理是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn),需要在理論的指導(dǎo)下逐步完善,需要在實(shí)踐中不斷地探索,從而達(dá)到實(shí)踐和理論的有機(jī)統(tǒng)一。
中層管理培訓(xùn)反思心得篇五
為提高醫(yī)院中層管理人員的管理水平,激發(fā)管理潛能,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、效能型、服務(wù)型醫(yī)院。你知道醫(yī)院中層管理培訓(xùn)心得是什么嗎?接下來(lái)就是本站小編為大家整理的關(guān)于醫(yī)院中層管理培訓(xùn)心得,供大家閱讀!
我參加了醫(yī)院組織的中層干部管理培訓(xùn)班,為期5天的集中學(xué)習(xí),使我受益很深,進(jìn)一步充實(shí)了頭腦,開(kāi)闊了視野,加深了對(duì)中層管理崗位重要性的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了干好本職工作的信心與決心。主講教師黃萍老師為我們中層就“執(zhí)行力”進(jìn)行了詳盡的剖析。醫(yī)院中層是醫(yī)院管理的中堅(jiān)和橋梁,承擔(dān)著決策、目標(biāo)的落實(shí)以及任務(wù)的分解落實(shí)和上下溝通,擔(dān)負(fù)著確保各項(xiàng)制度落實(shí)、確保醫(yī)院安全運(yùn)作的重要職責(zé)。
具備良好的素養(yǎng)、培育良好的習(xí)慣是確保中層帶領(lǐng)科室的下屬完成各項(xiàng)醫(yī)療工作,確保病人安全的重要保證。因此,我聽(tīng)完課后,覺(jué)得要注重加強(qiáng)六個(gè)方面素養(yǎng)修煉,培育良好的工作習(xí)慣,才是中層管理的關(guān)鍵。
1、堅(jiān)持制度,常抓不懈。
沒(méi)有規(guī)矩不能成方園,國(guó)有國(guó)法、家有家規(guī)。無(wú)論科室還是個(gè)人,各項(xiàng)工作必須以制度為準(zhǔn)繩,只有自覺(jué)遵章守紀(jì),才能確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。然而在我們的日常工作中,作為醫(yī)院的中層,由于思想認(rèn)識(shí)不到位以及對(duì)自己的要求不嚴(yán),在。
規(guī)章制度。
執(zhí)行和自我約束方面存在一些差距,甚至存在各種形式的違反制度問(wèn)題,這些不良習(xí)慣和問(wèn)題的存在,不僅不利于制度的執(zhí)行落實(shí)和各項(xiàng)任務(wù)的完成,更嚴(yán)重威脅著我們的病人安全。因此,作為醫(yī)院的中層干部,必須真正樹(shù)立“病人第一”、“制度第一”的思想意識(shí),時(shí)刻把制度管理和落實(shí)作為首要任務(wù),堅(jiān)持常抓不懈。首先,中層干部要做遵章守紀(jì)的帶頭人。正人先正己,管人先做人,要嚴(yán)格要求自己,做到自覺(jué)遵章守紀(jì),真正起到榜樣作用;二是在管理工作中,一切都要從制度入手,從落實(shí)制度抓起,在制度管理上,決不能搞下不為例,對(duì)于工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,要嚴(yán)格按照規(guī)章制度進(jìn)行處理,不斷提高自己的執(zhí)行力;三是在不斷強(qiáng)化自身安全意識(shí)提高、主動(dòng)執(zhí)行制度的同時(shí),要加強(qiáng)職工規(guī)章制度的教育,開(kāi)展經(jīng)常性的對(duì)規(guī)對(duì)標(biāo)活動(dòng),加大規(guī)章制度執(zhí)行落實(shí)的檢查和處理力度,促進(jìn)下屬遵章守紀(jì)自覺(jué)性的提高,使他們?cè)谒枷肷险嬲巍安∪说谝弧钡乃枷敕谰€,讓“一切為病人的理念”成為我們的行為習(xí)慣。
2、精細(xì)管理,關(guān)注細(xì)節(jié)。
細(xì)節(jié)決定成敗,這已成為人們的共識(shí)。我認(rèn)為“細(xì)節(jié)決定了一個(gè)醫(yī)院的發(fā)展”;“只有掌控細(xì)節(jié)、執(zhí)行細(xì)節(jié)、貫徹細(xì)節(jié),醫(yī)院才能提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力”;“醫(yī)院推行細(xì)節(jié)管理已成燃眉之急”。而細(xì)節(jié)管理又猶如紐扣,把猶如醫(yī)院戰(zhàn)略的西服左襟和猶如執(zhí)行的西服右襟聯(lián)系起來(lái)。中層即如西服的右襟、又如西服的紐扣一樣,即承擔(dān)著承上啟下的功能,又擔(dān)負(fù)著執(zhí)行細(xì)節(jié)、貫徹細(xì)節(jié)的職責(zé),因此,做為醫(yī)院的中層,是否做到注重細(xì)節(jié),是否能夠精細(xì)管理,直接關(guān)系著醫(yī)院目標(biāo)的實(shí)施,更關(guān)系到醫(yī)院的生死存亡。隨著新的醫(yī)療改革開(kāi)始實(shí)施,形勢(shì)越來(lái)越嚴(yán)峻,領(lǐng)導(dǎo)的壓力也越來(lái)越大,做為醫(yī)院的中層,我們只有進(jìn)一步關(guān)注細(xì)節(jié),注重精細(xì),克服“差不多”的思想,認(rèn)真做好每一件“小事”;無(wú)論是規(guī)章制度落實(shí)、醫(yī)療質(zhì)量控制還是下屬思想工作,都要從小處入手,從細(xì)節(jié)入手,做到計(jì)劃周祥、措施嚴(yán)密、落實(shí)徹底、管理精細(xì),只有這樣才能確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
3、不當(dāng)“好人”,堅(jiān)持原則。
好人主義是工作中的大敵。黃萍老師指出:“中層是醫(yī)院制度、流程的最重要的捍衛(wèi)者!中層管理者的不作為或縱容將嚴(yán)重降低組織的效率,這也是導(dǎo)致整體執(zhí)行力低下的一個(gè)重要原因”。在我們的日常工作中,有章不循、賞罰不明等各種各樣的好人主義現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生,而有章不循、賞罰不明所產(chǎn)生的直接后果就是歪風(fēng)邪氣的蔓延和安全隱患的滋生。作為中層,在事關(guān)病人安全、員工和諧穩(wěn)定的大是大非面前,必須敢于和善于堅(jiān)持原則,克服好人主義,做到正確的堅(jiān)持,錯(cuò)誤的反對(duì),堅(jiān)決杜絕違章違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生,防止各種不良思潮的滋生和蔓延;對(duì)于工作中檢查發(fā)現(xiàn)的各種錯(cuò)誤和問(wèn)題,要及時(shí)提出、及時(shí)糾正,并按照規(guī)章制度進(jìn)行有效處理,確保上級(jí)各項(xiàng)決策和制度要求得以徹底落實(shí)和有效實(shí)施。
4、以身作則,身先士卒。
“中層管理者對(duì)于自己制定的規(guī)范、政策,要以身作則,身體力行;對(duì)自己的諾言,要言必行,行必果。只有管理者以身作則,言行一致,員工才會(huì)心悅誠(chéng)服地接受領(lǐng)導(dǎo)”,“領(lǐng)導(dǎo)力是‘以身作則影響他人的能力’,所以以身作則是構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)力的核心基礎(chǔ)”;“以身作則樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)的‘威’,說(shuō)到做到樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)的‘信’,雙管齊下才能樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)的‘威信’”!而威信又是中層干部帶領(lǐng)下屬完成各項(xiàng)任務(wù),確保病人安全的最基本要求和保證。要樹(shù)立威信,不僅要以身作則,言行一致,同時(shí)作為中層,更要發(fā)揮好兩個(gè)方面的作用:一是身先士卒、身體力行,在工作一線、特別是在急重險(xiǎn)難面前,挺身而出、身先士卒的先鋒和模范作用,以自身行動(dòng)贏得職工的信賴;二是技術(shù)業(yè)務(wù)要精,不做門(mén)外漢,在學(xué)習(xí)新知識(shí)和掌握技術(shù)業(yè)務(wù)上做下屬的帶頭人作用。只有二者兼?zhèn)洳鸥姓f(shuō)服力,才能讓職工信服,才能真正樹(shù)立起自己的威信。
5、全力以赴,坦誠(chéng)待人。
對(duì)工作要全力以赴,對(duì)同事要坦誠(chéng)相待,這是做中層最基本的準(zhǔn)則,也是做人的基本準(zhǔn)則。全力以赴就是要懂得珍惜崗位、做到愛(ài)崗敬業(yè)。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,正如人們常說(shuō)得那樣:“缺少的是崗位、富余的是干部”,如果只圖索取不愿付出,或者自以為是無(wú)所事事,“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”,那么總有一天會(huì)被現(xiàn)實(shí)所淘汰。因此,作為中層,要懂得自己崗位的重要性,更要懂得自己工作的不努力和失誤會(huì)給科室?guī)?lái)怎樣的危害,同時(shí)也會(huì)給自己造成那些危害,從而增強(qiáng)自己的憂患意識(shí)。只有這樣,才能在自己的崗位上做到盡心盡力,全力以赴;才能做到全身心投入,工作才會(huì)取得成效。與此同時(shí),中層干部要做到坦誠(chéng)待人。不僅要坦誠(chéng)于自己的上司,更要坦誠(chéng)于自己的同事、自己的下屬,乃至于自己周?chē)械娜?。與人坦誠(chéng)不僅是提高中層執(zhí)行力的需要,更是做人做事的基本要求。與人坦誠(chéng)可以贏得領(lǐng)導(dǎo)、同事乃至下屬的信任;與人坦誠(chéng)可以增進(jìn)班子團(tuán)結(jié),增強(qiáng)班子的戰(zhàn)斗力凝聚力和執(zhí)行力;與人坦誠(chéng)可以有效協(xié)調(diào)各種關(guān)系,增強(qiáng)周?chē)鷧f(xié)作的基礎(chǔ),創(chuàng)造和諧融洽的人際環(huán)境;與人坦誠(chéng)讓自己海闊天空。
6、求真務(wù)實(shí),積極向上。
求真務(wù)實(shí),真抓實(shí)干是我們的作風(fēng)要求;積極向上的態(tài)度讓我們的工作充滿激情。首先,安全管理工作來(lái)不得半點(diǎn)虛假,上有政策、下有對(duì)策、應(yīng)付差事、遷就而過(guò),帶來(lái)的只能是效益的喪失和痛苦的教訓(xùn)。因此,中層干部必須要進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),端正思想作風(fēng)和工作作風(fēng),堅(jiān)決杜絕形式主義、表面文章、弄虛作假等現(xiàn)象。在管理上,要做到腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印;在制度管理上,要做到常抓不懈,不折不扣;在科室管理上,要做到精檢細(xì)查,一絲不茍;在技術(shù)業(yè)務(wù)上,要做到業(yè)務(wù)熟練,精益求精;在病案管理上,要做到精細(xì)管理,規(guī)范井然;在服務(wù)病人上,要做到用心服務(wù),主動(dòng)熱情。只有這樣才能展現(xiàn)中層的執(zhí)行力,才能適應(yīng)醫(yī)院做大做強(qiáng)的要求。第二、中層干部要有一種積極向上的工作激情。積極向上是一種精神狀態(tài),但更是一種工作態(tài)度。沒(méi)有了向上的態(tài)度、沒(méi)有了工作的激情,一切將失去活力。中層領(lǐng)導(dǎo)者失去活力,就意味著科室整體工作將失去活力,沒(méi)有了活力的團(tuán)隊(duì)是不能良好任務(wù)完成、保證完成各項(xiàng)工作的。因此,作為中層,要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)新技術(shù),不斷創(chuàng)新工作方法和思想方法,不斷激發(fā)自己的激情和活力,用自己的行動(dòng)帶動(dòng)和激發(fā)下屬工作積極性的不斷提高,從而使自己的下屬全身心投入到全心全意為病人服務(wù)的工作中來(lái),積極主動(dòng)做好各項(xiàng)工作,為確保醫(yī)院大目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而努力。
廣饒縣醫(yī)院自3月份起,集中半年時(shí)間,每月一個(gè)課題,兩天時(shí)間,對(duì)醫(yī)院全體中層干部開(kāi)展中層領(lǐng)導(dǎo)干部管理素質(zhì)提升培訓(xùn)工作。該項(xiàng)培訓(xùn)工程包括《領(lǐng)導(dǎo)力——怎樣當(dāng)好現(xiàn)代醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)》、《執(zhí)行力——打造醫(yī)院管理干部高效執(zhí)行力》、《溝通力——溝通技巧與溝通藝術(shù)》、《危機(jī)處理能力——醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理和危機(jī)處理》、《團(tuán)隊(duì)協(xié)作力——醫(yī)院團(tuán)隊(duì)精神與團(tuán)隊(duì)協(xié)作》、《激勵(lì)力——醫(yī)院科室績(jī)效考評(píng)與管理》等內(nèi)容,授課人均來(lái)自于國(guó)內(nèi)知名院校的專(zhuān)家教授和資深醫(yī)院培訓(xùn)專(zhuān)家,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及各職能、臨床科室正副主任、護(hù)士長(zhǎng)百余人參加培訓(xùn)。
針對(duì)醫(yī)療行業(yè)的特殊性,各位教授從管理基礎(chǔ)、學(xué)科建設(shè)、質(zhì)量服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)溝通、文化激勵(lì)、執(zhí)行力等六個(gè)方面循序漸進(jìn)地闡述了管理的精髓,在培訓(xùn)過(guò)程中結(jié)合醫(yī)院日常管理實(shí)踐,運(yùn)用大量翔實(shí)的事例、靈活多樣的教學(xué)方法、生動(dòng)幽默的語(yǔ)言,重點(diǎn)論述了醫(yī)院管理的職能和競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則、醫(yī)院文化系統(tǒng)與醫(yī)院精神形象、第一品牌創(chuàng)立與創(chuàng)新思維方式、以患者為中心的管理與職工激勵(lì)方式、醫(yī)院團(tuán)隊(duì)建設(shè)和醫(yī)患溝通感受等大家關(guān)心和感興趣的話題。并與學(xué)員進(jìn)行交流互動(dòng)。此次講座內(nèi)容深刻精辟、語(yǔ)言風(fēng)趣幽默,既有理論上的深刻感悟,也有實(shí)踐中的升華提煉,實(shí)踐性、理論性和針對(duì)性都很強(qiáng),多次獲得培訓(xùn)人員熱烈的掌聲。
醫(yī)院舉辦管理知識(shí)培訓(xùn)班既適應(yīng)了當(dāng)前醫(yī)院發(fā)展的需要,又滿足了中層干部對(duì)管理知識(shí)的渴求。此次培訓(xùn)內(nèi)容針對(duì)性、實(shí)用性、可操作性強(qiáng),參加培訓(xùn)人員紛紛表示回去后要認(rèn)真消化、領(lǐng)會(huì)管理知識(shí),并運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)推動(dòng)科室管理工作更加科學(xué)化、規(guī)范化,促進(jìn)醫(yī)院的全面發(fā)展。
連續(xù)數(shù)月每月兩天的管理干部培訓(xùn)班課程學(xué)習(xí)在意猶未盡中結(jié)束了,多位老師精彩的講課給我留下深刻印象,每位老師從各自獨(dú)到的角度為我開(kāi)啟了一扇窗,擴(kuò)展了我的視野,開(kāi)拓了我的思維。
我感嘆作為一名中國(guó)人對(duì)中華燦爛古老的文化知道了多少?幾千年前我們的祖先已提煉出如此富有哲理又如此科學(xué)的《易經(jīng)》,它沒(méi)有那么神秘,它是科學(xué),它就在我們身邊,我們每天的生活起居、工作事業(yè)、健康幸福都受它的左右,張老師的課我感悟頗多,讓我知道怎樣以科學(xué)的態(tài)度來(lái)對(duì)待《易經(jīng)》,64卦為我們的工作生活解惑、減壓、導(dǎo)航。
我感嘆作為一名常年與人打交道的醫(yī)務(wù)工作者我們具有多少溝通的科學(xué)知識(shí)?又掌握了多少與人溝通的技巧?尹梅老師的課就像一泉清流為我?guī)?lái)心靈的蕩滌。溝通就像一雙神奇的手可以化解世間的一切矛盾,撫平人間的溝溝坎坎。
我感嘆作為醫(yī)院的一名中層了解了多少管理的科學(xué)知識(shí)?又能有多少運(yùn)用于日常工作中?要做一名優(yōu)秀的管理者談何容易,原來(lái)管理的范圍如此廣泛,管理的藝術(shù)如此高深,它是一個(gè)立體的局面,橫向和縱向之間相互聯(lián)系,需要管理者有清醒的認(rèn)識(shí),有豐富的創(chuàng)造力。更讓我們理解和體諒院領(lǐng)導(dǎo)的難處。
我感嘆如果不經(jīng)過(guò)危機(jī)處理與媒體應(yīng)對(duì)這堂課的學(xué)習(xí),當(dāng)我面對(duì)突發(fā)事件時(shí)我恐怕只會(huì)大腦一片空白,我怎能處亂不慌、有備而戰(zhàn)、力挽狂瀾、轉(zhuǎn)危為安。
我感嘆……、我感嘆……、我要感嘆的實(shí)在太多了,總之,學(xué)習(xí)才能使人進(jìn)步,希望這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)多多益善。
中層管理培訓(xùn)反思心得篇六
最近參加了一次為期兩周的中層管理培訓(xùn),在這期間,我們進(jìn)行了各種課程,涵蓋了領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)管理、戰(zhàn)略規(guī)劃和決策制定等領(lǐng)域。培訓(xùn)地點(diǎn)在一個(gè)美麗的度假村,我們與其他學(xué)員一起生活、學(xué)習(xí),度過(guò)了一個(gè)充實(shí)而精彩的時(shí)期。
這次培訓(xùn)的收獲頗豐。首先,我更加明白了作為中層管理者的重要性。我們的團(tuán)隊(duì)就像是一座大廈,而我們就是負(fù)責(zé)支撐大廈的基石。作為中層管理者,我們的決策、行動(dòng)直接影響到團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作和發(fā)展。
在領(lǐng)導(dǎo)力方面,我深刻體驗(yàn)到了如何更好地激勵(lì)和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。以前,我總是過(guò)于強(qiáng)調(diào)任務(wù)的結(jié)果,而忽視了團(tuán)隊(duì)成員的情感需求。通過(guò)這次培訓(xùn),我學(xué)會(huì)了如何更真誠(chéng)地傾聽(tīng),理解團(tuán)隊(duì)成員的困擾,并給予他們必要的支持。
在團(tuán)隊(duì)管理方面,我意識(shí)到溝通的重要性。有時(shí)候,我們?yōu)榱吮3謭F(tuán)隊(duì)的和諧,盡量避免沖突,但這恰恰阻礙了團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。通過(guò)這次培訓(xùn),我學(xué)會(huì)了如何更坦誠(chéng)地表達(dá)自己的觀點(diǎn),同時(shí)尊重他人的意見(jiàn)。
戰(zhàn)略規(guī)劃方面,我學(xué)會(huì)了如何將團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)與公司的戰(zhàn)略相結(jié)合。我們不能孤立地看待問(wèn)題,而是要將它放入整個(gè)環(huán)境中,以更廣闊的視角去審視。
決策制定方面,我意識(shí)到每個(gè)決策都可能影響團(tuán)隊(duì)的命運(yùn)。因此,我們必須謹(jǐn)慎地分析每一個(gè)選項(xiàng),不僅要考慮它帶來(lái)的短期影響,還要預(yù)測(cè)長(zhǎng)期后果。
總的來(lái)說(shuō),這次培訓(xùn)讓我更深入地理解了中層管理者的角色和責(zé)任。我明白了如何更好地激勵(lì)和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì),如何更有效地溝通,如何在戰(zhàn)略規(guī)劃中發(fā)揮更大的作用,以及如何做出更明智的決策。這些收獲將對(duì)我未來(lái)的工作產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
中層管理培訓(xùn)反思心得篇七
20xx年2月26日-3月2日,本人有幸參加了由xx大學(xué)承辦的xx市古鎮(zhèn)人民醫(yī)院中層管理干部高級(jí)研修班,通過(guò)幾天的學(xué)習(xí),收獲頗多,受益匪淺?,F(xiàn)將我的學(xué)習(xí)情況及學(xué)習(xí)心得小結(jié)如下。
一、學(xué)習(xí)情況介紹。
(一)課程包含了《醫(yī)院績(jī)效管理》、《當(dāng)前形勢(shì)下的醫(yī)患溝通與醫(yī)患糾紛處理》、《醫(yī)院的風(fēng)險(xiǎn)管理》、《醫(yī)院的文化建設(shè)與品牌建設(shè)》、《醫(yī)院中層干部執(zhí)行力提升》。
(二)授課的老師分別是xx大學(xué)的特聘教授及在各領(lǐng)域的重要領(lǐng)軍人物,研究生、博士生導(dǎo)師等。
(三)2月28日上午參觀了xx大學(xué)附屬邵逸夫醫(yī)院。了解了邵逸夫醫(yī)院的建院歷史及醫(yī)院整體管理運(yùn)營(yíng)模式,特別是醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)化管理模式,是目前國(guó)內(nèi)唯一一家通過(guò)國(guó)際jci認(rèn)證的公立醫(yī)院,實(shí)地參觀了其門(mén)診區(qū)域及標(biāo)準(zhǔn)化病房。
(一)總體感受。
這次學(xué)習(xí)對(duì)于個(gè)人管理理念的提升,管理思維的拓寬,及對(duì)績(jī)效管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、溝通、執(zhí)行力、醫(yī)院文化建立等方面知識(shí)有了進(jìn)一步的了解。通過(guò)邵逸夫醫(yī)院的參觀,讓我真正感受到一種良好醫(yī)院文化的存在(“以我是邵逸夫人為榮”),以及醫(yī)院的細(xì)節(jié)管理成就。為如何在古鎮(zhèn)人民醫(yī)院手術(shù)室引入新的管理理念,圍繞我院“優(yōu)質(zhì)服務(wù)平臺(tái)及省級(jí)專(zhuān)家技術(shù)平臺(tái)”工程的推薦,開(kāi)展各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。
(二)績(jī)效管理方面體會(huì)。
課程中主要講述了績(jī)效考核與績(jī)效管理的概念、步驟、培訓(xùn)、考核、反饋面談、總結(jié)改進(jìn)等內(nèi)容,以及兩者的區(qū)別???jī)效管理就是組織為實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo),制定科學(xué)的績(jī)效考核體系,圍繞績(jī)效考核體系所展開(kāi)的人力資源工作的子系統(tǒng),是對(duì)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的績(jī)效及綜合素質(zhì)進(jìn)行監(jiān)測(cè)、分析、評(píng)價(jià)、激勵(lì)、反饋和改進(jìn)的全過(guò)程。就是一個(gè)動(dòng)態(tài)的管理過(guò)程。結(jié)合手術(shù)室的實(shí)際工作,如何提高手術(shù)室護(hù)理工作質(zhì)量,提高護(hù)士的專(zhuān)科手術(shù)配合能力,為患者提供安全環(huán)境和滿意服務(wù),其實(shí)就是要建立有效的績(jī)效考核制度與激勵(lì)機(jī)制,并加以實(shí)施。以此提供良性競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,有效考核提高護(hù)士的積極性,體現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)、勞動(dòng)強(qiáng)度、責(zé)任、服務(wù)水平,促進(jìn)專(zhuān)科護(hù)士隊(duì)伍發(fā)展,降低各類(lèi)因素引起的風(fēng)險(xiǎn)隱患???jī)效考核制度的建立與落實(shí)也是手術(shù)室今年的重點(diǎn)工作之一。
(三)風(fēng)險(xiǎn)管理與醫(yī)患溝通方面。
1、老師通過(guò)對(duì)當(dāng)前國(guó)內(nèi)形勢(shì)分析、醫(yī)患溝通心理、醫(yī)患溝通技巧、危機(jī)溝通等知識(shí)講述,并運(yùn)用了大量的案例分析(如:王牧笛微薄、浙二醫(yī)院事件、南京口腔醫(yī)院護(hù)士事件等)為我們剖析各類(lèi)原因及發(fā)生因素。媒體輿論導(dǎo)向、醫(yī)療體制的缺陷、以及醫(yī)患之間沒(méi)有良好的溝通、獲知信息不對(duì)稱(chēng)等成為了醫(yī)患雙方不信任,矛盾的發(fā)生的焦點(diǎn)。
2、作為醫(yī)院的管理干部,有義務(wù)清晰認(rèn)識(shí)到溝通的重要性,在科室,圍繞手術(shù)室的十大安全目標(biāo)開(kāi)展工作的同時(shí),不斷的發(fā)掘和發(fā)現(xiàn)室,將有效的溝通落實(shí)到每一項(xiàng)工作中去。養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣?!拔阋獗毓涛遥^(guò)去的經(jīng)驗(yàn)也許就是今天的毒藥”,千萬(wàn)不要做“我以為...”的事情。而應(yīng)學(xué)會(huì)做得體的事,說(shuō)得體的話,找準(zhǔn)自己的位置,分清角色,多換位思考,具有良好的責(zé)任心。(舉例:手術(shù)護(hù)士的清點(diǎn)、細(xì)心避免的自殺事故)。始終堅(jiān)持:“做對(duì)的事情和用對(duì)的方式去做,服務(wù)質(zhì)量在哪里,就在患者的認(rèn)知中”。
3、手術(shù)室是個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的科各個(gè)環(huán)節(jié)工作的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)尤為重要。防患于未然,即使是不可避免發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)亦應(yīng)通過(guò)各種干預(yù)的措施進(jìn)行干預(yù),將風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的.危害降至最低點(diǎn)。(例如急診搶救手術(shù)的患者術(shù)前準(zhǔn)備不充分、新護(hù)士當(dāng)值夜班遇突發(fā)事件等)。
4、科室進(jìn)行情景模擬:將手術(shù)患者從入室到出室的全過(guò)程各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行模擬服務(wù)(患者旅程),形成科室工作流程,加以實(shí)踐。
(四)醫(yī)院文化與服務(wù)方面的體會(huì)。
本次學(xué)習(xí)中,通過(guò)老師對(duì)醫(yī)院文化建設(shè)重要性,文化項(xiàng)目的內(nèi)容與框架、如何形成醫(yī)院文化等內(nèi)容的闡述,使我也糾正了原來(lái)對(duì)醫(yī)院文化的幾個(gè)誤區(qū)。醫(yī)院文化在哪里呢?其實(shí)就在我們的平時(shí)的工作中,在我們每一位員工的組織行為中,每一位醫(yī)院?jiǎn)T工的工作態(tài)度、工作或服務(wù)、職業(yè)行為、習(xí)慣等體現(xiàn)或反映了醫(yī)院的文化理念和建設(shè)成效。以醫(yī)療、護(hù)理、咨詢、藥品生產(chǎn)或成藥加工等服務(wù)醫(yī)院,其品牌的背后其實(shí)就是“規(guī)范+創(chuàng)新+文化”。我院的醫(yī)院文化的形成,要靠每一位員工的共同努力。我們醫(yī)院有著自己明確的愿景與戰(zhàn)略目標(biāo),所有員工都朝著共同的目標(biāo)前行、奮斗,在此過(guò)程中使自我人生觀與價(jià)值觀得到很好的體現(xiàn)。面對(duì)新的形式,對(duì)手術(shù)室的挑戰(zhàn)也是巨大的,如何提高患者滿意度,如何形成手術(shù)室的護(hù)理文化、團(tuán)隊(duì)文化,制度、流程、規(guī)范的落實(shí),護(hù)士職業(yè)生涯的規(guī)劃,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,是擺在我們面前的一項(xiàng)重要工作。今后的工作任重而道遠(yuǎn)。
(五)提高個(gè)人執(zhí)行力。
作為一名護(hù)士長(zhǎng),認(rèn)清角色非常重要,是醫(yī)院上傳下達(dá),聯(lián)系的重要橋梁,務(wù)必要做到,以身作則、令行禁止、客觀公正。不要總是對(duì)偏差無(wú)所謂,不愿堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),不停找借口、不想盡職盡責(zé)(“愿力勝過(guò)能力”)。加強(qiáng)自身的修煉(特別是第五項(xiàng)修煉:系統(tǒng)思考。舉例:龜兔賽跑)。
在科室擬開(kāi)展工作。
完善術(shù)前術(shù)后訪視制度,擬在3月下旬開(kāi)始,將術(shù)前及術(shù)后訪視工作逐步展開(kāi)。目的在于通過(guò)護(hù)士對(duì)患者進(jìn)行手術(shù)環(huán)境,及手術(shù)過(guò)程的了解,降低患者緊張恐懼心理,從而提高患者的滿意度。
計(jì)劃在3月下旬舉行科室舉行手術(shù)患者情景模擬:將手術(shù)患者從入室到出室的全過(guò)程各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行模擬服務(wù)(患者旅程),形成科室工作流程,加以實(shí)踐。
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中層管理培訓(xùn)反思心得篇八
xx月xx日至xx日我有幸參加了在集團(tuán)公司黨校舉辦的調(diào)度所第2期管理人員培訓(xùn)班,頂著全局防洪工作全面鋪開(kāi)的巨大壓力,所領(lǐng)導(dǎo)安排兩期脫產(chǎn)培訓(xùn)班(每次有一半的管理人員參加),提升管理人員政治素養(yǎng)、管理能力、法律意識(shí)、心理健康等,充分體現(xiàn)了所領(lǐng)導(dǎo)對(duì)管理隊(duì)伍建設(shè)的高度重視、對(duì)管理人員成長(zhǎng)成才的殷切期望,經(jīng)過(guò)短暫而充實(shí)的五天學(xué)習(xí),我受益匪淺?,F(xiàn)將本次培訓(xùn)的收獲總結(jié)如下。
一、知識(shí)的獲取。
本次培訓(xùn)課程涉及面廣,貼合管理人員實(shí)際,對(duì)自身素質(zhì)和管理水平的提升具有很大的幫助。通過(guò)黨性教育課程的學(xué)習(xí),提升了自己的黨性修養(yǎng)和政治素養(yǎng),通過(guò)對(duì)職場(chǎng)禮儀的學(xué)習(xí),使自己認(rèn)識(shí)到如何尊重別人,更好地展現(xiàn)自己,通過(guò)對(duì)心理健康知識(shí)的學(xué)習(xí)懂得了怎樣管理自己的情緒和發(fā)現(xiàn)別人的心理狀態(tài)并給予幫助,通過(guò)對(duì)法律知識(shí)的學(xué)習(xí)明白了怎么規(guī)范自己的工作才能避免出現(xiàn)一些問(wèn)題甚至觸犯法律,通過(guò)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+鐵路創(chuàng)新發(fā)展的學(xué)習(xí)使自己對(duì)未來(lái)鐵路的發(fā)展前景和方向更加清晰、更具信心,通過(guò)對(duì)教練式管理的學(xué)習(xí)知道了如何調(diào)動(dòng)員工積極性促進(jìn)其潛能的發(fā)揮,通過(guò)在成都國(guó)際鐵路港的現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)自己更清楚了現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的實(shí)際情況與我們?nèi)粘U{(diào)度指揮如何緊密的聯(lián)系。
此次培訓(xùn)收獲最大的是馮副總、陳書(shū)記親臨現(xiàn)場(chǎng),與大家進(jìn)行了面對(duì)面的座談交流,對(duì)大家提出的疑問(wèn)和建議一一解惑。馮副總的講話指明了調(diào)度所在全局安全生產(chǎn)中的作用,并通過(guò)實(shí)例講解讓大家明白了局部最優(yōu)不等于整體最優(yōu)的道理,提出了調(diào)度應(yīng)該站在更高的高度勇于擔(dān)當(dāng),這種擔(dān)當(dāng)既是能力的體現(xiàn),更是集團(tuán)公司、調(diào)度所發(fā)展的內(nèi)在需求。
總而言之,通過(guò)本次培訓(xùn),自己無(wú)論是在拓展知識(shí)面、開(kāi)闊眼界方面,還是在具體的管理方法和技巧上都得到了較大的提升。
二、培訓(xùn)組織上的收獲。
1、提前與授課老師對(duì)接,確保培訓(xùn)實(shí)際效果。按照培訓(xùn)計(jì)劃,提前將本次參培人員的構(gòu)成、培訓(xùn)目的、課時(shí)安排等與授課老師進(jìn)行了充分對(duì)接,為授課老師的備課提供了必要的信息,老師的授課更具有針對(duì)性、貼合實(shí)際,達(dá)到了培訓(xùn)預(yù)期目的。
2、充分發(fā)揮班委、組長(zhǎng)作用,確保培訓(xùn)順利進(jìn)行。本次培訓(xùn)班配備了班委和組長(zhǎng),在后勤、宣傳、聯(lián)絡(luò)、組織等方面進(jìn)行了明確的分工,落實(shí)到具體人員,整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程實(shí)行分組管理,在學(xué)員報(bào)到、晨讀、升旗儀式、課堂紀(jì)律、現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)、分組討論、教室衛(wèi)生等方面,班委和組長(zhǎng)主動(dòng)發(fā)揮作用,為本次培訓(xùn)的順利進(jìn)行做出了積極貢獻(xiàn)。
3、學(xué)有所思、學(xué)以致用,為調(diào)度所發(fā)展出謀劃策。在第二期培訓(xùn)中專(zhuān)門(mén)安排了時(shí)間用于大家進(jìn)行討論,針對(duì)調(diào)度所目前的現(xiàn)狀、未來(lái)發(fā)展的方向等以小組為單位進(jìn)行了深入的交流,學(xué)員積極參與,充分發(fā)表意見(jiàn),提出了許多切實(shí)可行的辦法,最終各小組形成了成果材料,并在結(jié)業(yè)匯報(bào)中進(jìn)行了展示,大家將所學(xué)知識(shí)用于對(duì)實(shí)際工作的思考,也給大家提供了展示的舞臺(tái)。這是我們?cè)诤笃谄渌嘤?xùn)中可以采用的一種良好方式。
1、調(diào)度日常工作專(zhuān)業(yè)性強(qiáng),業(yè)余時(shí)間內(nèi)接觸新知識(shí)的時(shí)間不多,在今后的培訓(xùn)中可適當(dāng)增加鐵路發(fā)展規(guī)劃、科技前沿等前瞻性內(nèi)容,開(kāi)闊大家的視野,激發(fā)大家的思維,對(duì)大家的工作創(chuàng)新具有一定的幫助。
2、優(yōu)化部分課程的時(shí)間。對(duì)參培學(xué)員反饋的法制知識(shí)等課程需要增加課時(shí)的需求,在今后的培訓(xùn)組織中,根據(jù)參培學(xué)員反饋,積極與授課部門(mén)、老師溝通對(duì)接,對(duì)相關(guān)課程的課時(shí)行優(yōu)化,提升培訓(xùn)效果。
3、施行培訓(xùn)班自己管理,在今后的培訓(xùn)中沿用本次班委組長(zhǎng)牽頭、學(xué)員自己管理的模式,充分發(fā)揮學(xué)員積極性,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)各項(xiàng)工作高效有序,達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
中層管理培訓(xùn)反思心得篇九
在過(guò)去的一個(gè)月里,我有幸參與了一次為期兩周的中層管理培訓(xùn)。這次培訓(xùn)由公司組織,在一家當(dāng)?shù)氐拇髮W(xué)進(jìn)行,目的是幫助我們這些中層管理者提升領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和業(yè)務(wù)技能。
培訓(xùn)開(kāi)始時(shí),我們首先通過(guò)理論學(xué)習(xí)了解了管理的核心理念和實(shí)踐方法。我們學(xué)習(xí)了如何制定目標(biāo)、計(jì)劃和執(zhí)行策略,以及如何有效地溝通和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)。此外,我們還深入探討了領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和業(yè)務(wù)技能等重要主題。
實(shí)踐操作環(huán)節(jié),我們分成若干小組,模擬了實(shí)際工作中的場(chǎng)景。我們?cè)谶@些模擬實(shí)踐中,學(xué)習(xí)了如何有效地解決問(wèn)題,如何處理團(tuán)隊(duì)沖突,如何提高團(tuán)隊(duì)士氣和效率。這些實(shí)踐活動(dòng)使我們更深入地理解了理論學(xué)習(xí)中的知識(shí)點(diǎn)。
此外,我們還接受了領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和業(yè)務(wù)技能等專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。這些培訓(xùn)幫助我們更好地理解了這些技能的重要性,并提供了提升這些技能的機(jī)會(huì)。
經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn),我深刻地認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,并學(xué)會(huì)了如何更有效地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理。同時(shí),我也提高了我的領(lǐng)導(dǎo)力和業(yè)務(wù)技能。我明白了,一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者不僅要有良好的領(lǐng)導(dǎo)能力,還要有深厚的人際關(guān)系技巧。此外,我也明白了,業(yè)務(wù)技能是領(lǐng)導(dǎo)者的基本要素,只有掌握了扎實(shí)的業(yè)務(wù)技能,才能更好地指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。
總的來(lái)說(shuō),這次培訓(xùn)對(duì)我產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。我不僅學(xué)到了很多理論知識(shí),還得到了實(shí)踐的機(jī)會(huì)。這些學(xué)習(xí)和實(shí)踐讓我更好地理解了中層管理的角色和責(zé)任,也讓我更好地理解了自我。我深刻地感受到了學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的重要性,并決定在未來(lái)的工作中,更加積極地參與各類(lèi)培訓(xùn)和實(shí)踐,不斷提升自我。
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中層管理培訓(xùn)反思心得篇十
在您要求我寫(xiě)一份中層管理培訓(xùn)心得體會(huì)之前,我想先說(shuō)明一下,作為一名從事多年中層管理工作的過(guò)來(lái)者,我深知在這個(gè)角色中面臨的挑戰(zhàn)和責(zé)任。這次培訓(xùn)的目的是為了讓我們更好地理解和應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn),提升我們的管理能力,以便我們可以更好地服務(wù)我們的團(tuán)隊(duì)和公司。
這次培訓(xùn)由公司組織,地點(diǎn)在一家知名大學(xué)進(jìn)行。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)管理、溝通技巧等多個(gè)方面。培訓(xùn)師由公司請(qǐng)來(lái)的專(zhuān)業(yè)人士,他們有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為我們提供了許多實(shí)用的管理技巧。
在這次培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)了許多新的管理知識(shí)和技巧。我特別印象深刻的是,如何有效地溝通和管理團(tuán)隊(duì),這讓我深深體會(huì)到,只有真誠(chéng)地傾聽(tīng)和理解每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員,才能有效地協(xié)調(diào)和管理團(tuán)隊(duì)。此外,我也學(xué)習(xí)了一些新的領(lǐng)導(dǎo)技巧,如如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性,如何應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)等等。
通過(guò)這次培訓(xùn),我意識(shí)到我的角色不僅僅是指揮和管理,更重要的是激發(fā)團(tuán)隊(duì)的潛力,幫助他們發(fā)揮他們的才能,創(chuàng)造一個(gè)積極、協(xié)作的工作環(huán)境。我意識(shí)到,作為中層管理者,我應(yīng)該是我團(tuán)隊(duì)的教練和指導(dǎo)者,幫助他們成長(zhǎng)和發(fā)展。
總的來(lái)說(shuō),這次培訓(xùn)對(duì)我產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。我意識(shí)到我可以通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提升我的管理能力。同時(shí),我也深感責(zé)任重大,需要不斷提升自己,以更好地服務(wù)于我的團(tuán)隊(duì)。我期待在未來(lái)的工作中,將這些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到實(shí)踐中,不斷提升我們的團(tuán)隊(duì)效率和工作質(zhì)量。
中層管理培訓(xùn)反思心得篇十一
作為一名中層管理者,我參加了最近的公司管理培訓(xùn)。這次培訓(xùn)涵蓋了團(tuán)隊(duì)管理、溝通技巧、決策策略等多個(gè)方面。在此,我將分享我在培訓(xùn)中學(xué)到的以及我如何將這些新知識(shí)應(yīng)用到日常工作中。
這次培訓(xùn)的亮點(diǎn)之一是關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的理念。我們深入了解了如何創(chuàng)建一個(gè)有凝聚力的團(tuán)隊(duì),其中不僅包括對(duì)個(gè)人能力的提升,更包括團(tuán)隊(duì)成員之間的相互支持與合作。我明白了在團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人都扮演著重要的角色,我們需要關(guān)注每一個(gè)成員的感受,為他們提供支持和鼓勵(lì),共同實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
此外,培訓(xùn)中提到的有效溝通技巧也給我留下了深刻的印象。在團(tuán)隊(duì)中,有效的溝通是保證工作順利進(jìn)行的關(guān)鍵。通過(guò)傾聽(tīng)、理解他人的觀點(diǎn),以及表達(dá)自己的想法,我們可以更好地協(xié)作,避免因溝通不暢導(dǎo)致的誤解和沖突。
培訓(xùn)中,我也學(xué)到了如何做決策和解決問(wèn)題。我了解到,在面對(duì)復(fù)雜問(wèn)題時(shí),我們需要收集所有可用的信息,充分考慮所有可能的解決方案,并權(quán)衡利弊。這需要我們具備批判性思維,以便在不確定的情況下做出明智的決策。
通過(guò)這次培訓(xùn),我意識(shí)到中層管理的重要性,以及我們作為管理者的責(zé)任。我們不僅是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,也是團(tuán)隊(duì)的合作者。我們需要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)、理解、關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員,并在需要時(shí)提供支持和幫助。同時(shí),我們也需要具備良好的決策能力和有效的溝通技巧,以確保團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)作。
總的來(lái)說(shuō),這次培訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次寶貴的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。我收獲了豐富的知識(shí)和技能,并深感應(yīng)用這些知識(shí)和技能對(duì)提升團(tuán)隊(duì)效率的重要性。我相信,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我會(huì)成為一個(gè)更好的管理者,為團(tuán)隊(duì)和公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出我自己的一份力量。
中層管理培訓(xùn)反思心得篇十二
在過(guò)去的一個(gè)月里,我有幸參與了一次為期兩周的中層管理培訓(xùn)。這次培訓(xùn)由公司組織,地點(diǎn)在我們總部的培訓(xùn)中心。培訓(xùn)的目的是幫助我們這些中層管理者更好地理解公司戰(zhàn)略,提高我們的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)管理能力?,F(xiàn)在,我想分享一下我的學(xué)習(xí)心得和感悟。
我們每天會(huì)進(jìn)行一到兩個(gè)講座,每個(gè)講座都會(huì)涵蓋一個(gè)特定的管理主題。這些主題包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)、溝通技巧、決策策略、沖突解決以及項(xiàng)目管理等。講座的主講人都是公司的資深管理者,他們有著豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。他們的分享和討論讓我們了解到,管理不僅僅是執(zhí)行命令,還包括激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛力,創(chuàng)造一個(gè)積極的工作環(huán)境。
在培訓(xùn)過(guò)程中,我尤其被一個(gè)故事深深觸動(dòng)。這個(gè)故事講述的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員在面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí),如何通過(guò)積極的態(tài)度和努力,最終成功完成任務(wù)。這個(gè)故事告訴我們,一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者不僅需要提供資源和支持,更需要鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)新精神。這個(gè)故事讓我意識(shí)到,作為中層管理者,我需要更多地關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的發(fā)展和成長(zhǎng)。
經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn),我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和感悟。我明白了領(lǐng)導(dǎo)力的重要性,以及團(tuán)隊(duì)成員的成長(zhǎng)對(duì)于公司整體發(fā)展的重要性。我學(xué)會(huì)了如何更有效地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè),如何更好地與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行溝通,以及如何做出明智的決策。我更加認(rèn)識(shí)到,作為中層管理者,我需要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)向前。
這次培訓(xùn)讓我看到了自己的不足,也讓我看到了提升的空間。我意識(shí)到,我需要不斷學(xué)習(xí),不斷提高自己的管理技能和領(lǐng)導(dǎo)力。我期待在未來(lái)的工作中,將這些學(xué)到的知識(shí)和技能運(yùn)用到實(shí)踐中,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
最后,我要感謝公司為我們提供了這樣一次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。我相信,這次培訓(xùn)將對(duì)我未來(lái)的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。我會(huì)以更高的熱情,更堅(jiān)定的決心,更高效的行動(dòng),回饋公司,回報(bào)社會(huì)。
中層管理培訓(xùn)反思心得篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好!
首先,我想表達(dá)我對(duì)這次中層管理培訓(xùn)的深深感謝。我有機(jī)會(huì)參加了由我們公司組織的這次培訓(xùn),感到無(wú)比榮幸。這次培訓(xùn)的主題是“高效團(tuán)隊(duì)協(xié)作與領(lǐng)導(dǎo)力”,地點(diǎn)在__。培訓(xùn)期間,我有機(jī)會(huì)與來(lái)自不同部門(mén)的同事們共事,共同學(xué)習(xí)和交流。
在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多實(shí)用的知識(shí)和技能。首先,我明白了如何更有效地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作。我明白了每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的價(jià)值和角色,以及如何通過(guò)有效的溝通和協(xié)調(diào),使團(tuán)隊(duì)的整體效能得到提升。同時(shí),我也學(xué)到了如何提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力,包括如何做出明智的決策,如何有效地傳達(dá)和執(zhí)行決策,以及如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造力。
此外,我也深感領(lǐng)導(dǎo)力的精髓在于理解并滿足團(tuán)隊(duì)的需求。作為領(lǐng)導(dǎo)者,我們需要時(shí)刻關(guān)注團(tuán)隊(duì)的情緒和需求,通過(guò)理解和尊重團(tuán)隊(duì),我們可以更好地領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),提升團(tuán)隊(duì)的士氣和效率。
然而,我也意識(shí)到,雖然這次培訓(xùn)帶給我很多啟發(fā)和幫助,但我仍然有很多需要學(xué)習(xí)和提升的地方。例如,如何在壓力下保持冷靜和理智,如何更好地處理團(tuán)隊(duì)內(nèi)的沖突,如何更有效地管理時(shí)間等。
總的來(lái)說(shuō),這次培訓(xùn)對(duì)我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作都產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。我深深地認(rèn)識(shí)到,作為中層管理者,我們不僅需要具備專(zhuān)業(yè)技能,還需要擁有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和領(lǐng)導(dǎo)力。我相信,通過(guò)持續(xù)的學(xué)習(xí)和提升,我們可以更好地服務(wù)于團(tuán)隊(duì),達(dá)成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),最終實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。
再次感謝公司給予我這次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。我期待在未來(lái)的工作中,將我所學(xué)到的知識(shí)和技能,運(yùn)用到實(shí)踐中,提升我們的團(tuán)隊(duì)。
謝謝大家!
此致
敬禮!
[您的名字]。
[日期]
中層管理培訓(xùn)反思心得篇十四
x月x日公司組織了一次管理人員培訓(xùn)課程,使我不僅從理論上更深層次的學(xué)習(xí)了什么是管理,同時(shí)在思想上也受到了啟發(fā),從中更認(rèn)識(shí)到作為管理人員,怎樣站好自己的崗位,怎樣協(xié)調(diào)好、培訓(xùn)好員工,讓每個(gè)人都認(rèn)清工作目標(biāo),知道該做什么,讓每個(gè)人都高效地工作,讓每個(gè)人都相互協(xié)作;讓各位都有繼續(xù)獲得培養(yǎng)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),讓各位都有為達(dá)成目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)自我的動(dòng)力。作為主管能積極向上的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起朝著公司制定的目標(biāo)努力奮斗,把各項(xiàng)工作做到最好是我們的職責(zé)。
管理人員要善于培養(yǎng)他人,包括自己,在培養(yǎng)下屬的同時(shí)也是在培養(yǎng)自己,管理人員要做到承上啟下的作用,不要整天做跟保姆一樣的'工作。
偉策企業(yè)管理咨詢公司的韋老師講到了在管理工作中,事前控制的重要性,以“扁鵲論醫(yī)術(shù)”來(lái)舉例:魏文王問(wèn)名醫(yī)扁鵲說(shuō):“你們家兄弟三人,都精于醫(yī)術(shù),到底哪一位最好呢?”扁鵲答:“長(zhǎng)兄最好,中兄次之,我最差?!蔽耐踉賳?wèn):“那么為什么你最出名呢?”扁鵲答:“長(zhǎng)兄治病,是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因,所以他的名氣無(wú)法傳出去;中兄治病,是治病于病情初起時(shí)。一般人以為他只能治輕微的小病,所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里。而我是治病于病情嚴(yán)重之時(shí)。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù),所以以為我的醫(yī)術(shù)高明,名氣因此響遍全國(guó)。”
管理心得:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多數(shù)的管理人員均未能體會(huì)到這一點(diǎn),等到錯(cuò)誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補(bǔ)。而往往是即使請(qǐng)來(lái)了名氣很大的“空降兵”,結(jié)果于事無(wú)補(bǔ)。所以日常工作中,重要不緊急的事情是我們最應(yīng)關(guān)注的;我們應(yīng)該把主要精力放在重要不緊急的事情上,盡量避免緊急重要的事情。正所謂日日行,不怕千萬(wàn)里,常常做,不怕千萬(wàn)事!尤其在財(cái)務(wù)上是非常適用的。
“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、超越”是公司倡導(dǎo)的企業(yè)精神,我想這也是一個(gè)企業(yè)的靈魂和推動(dòng)其不斷發(fā)展的不竭動(dòng)力所在。xx年是公司創(chuàng)造品牌的年,公司是每一位加盟公司的員工組成的利益共體,各位坐在同一條船上奮力駛向這同一個(gè)理想的目標(biāo)。創(chuàng)造出一流的品牌,工作出一流的品質(zhì)!
中層管理培訓(xùn)反思心得篇十五
我非常感謝有機(jī)會(huì)參加最近的中層管理培訓(xùn),這次培訓(xùn)給我?guī)?lái)了深刻的啟示和感受。作為一個(gè)中層管理者,我深深地認(rèn)識(shí)到自己在組織中的角色和責(zé)任。這次培訓(xùn)讓我在以下幾個(gè)方面有了新的認(rèn)識(shí)和成長(zhǎng):
一、管理技巧的提升。
在這次培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了各種管理技巧,如有效溝通、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、沖突解決、目標(biāo)設(shè)定等。通過(guò)案例分析和實(shí)踐演練,我深刻地感受到了這些技巧在管理中的重要作用。我學(xué)會(huì)了更好地傾聽(tīng)和理解團(tuán)隊(duì)成員,也學(xué)會(huì)了更好地表達(dá)自己的意見(jiàn)和觀點(diǎn)。這些技巧將幫助我更好地管理團(tuán)隊(duì),提高團(tuán)隊(duì)的整體效能。
二、領(lǐng)導(dǎo)力的提升。
領(lǐng)導(dǎo)力是管理者必備的核心能力之一。在這次培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何建立領(lǐng)導(dǎo)力,如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)面對(duì)挑戰(zhàn),如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛力。我深刻地感受到了領(lǐng)導(dǎo)力的力量,也明白了自己在團(tuán)隊(duì)中的角色和責(zé)任。我會(huì)更加注重自己的領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向更高的目標(biāo)。
三、自我成長(zhǎng)的提升。
在這次培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何提升自我管理能力,如何實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng)。我深刻地感受到了自我成長(zhǎng)的重要性,也明白了自己在自我成長(zhǎng)中的角色和責(zé)任。我會(huì)更加注重自己的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),不斷提升自己的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力。
總之,這次中層管理培訓(xùn)給我?guī)?lái)了深刻的啟示和成長(zhǎng)。我會(huì)將這些收獲應(yīng)用到自己的管理中,努力成為一名優(yōu)秀的中層管理者,為組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
中層管理培訓(xùn)反思心得篇十六
在過(guò)去的一個(gè)月里,我有幸參與了一次中層管理培訓(xùn)課程。這個(gè)課程由我們公司組織,地點(diǎn)在我們公司的總部。參與者主要是公司的高管和部門(mén)經(jīng)理,而我,作為其中一位參與者,在此分享我的心得體會(huì)。
這次培訓(xùn)的主題是“高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)”。課程設(shè)計(jì)豐富多樣,包括理論學(xué)習(xí)、案例分析、角色扮演和團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)等。我通過(guò)這些活動(dòng),不僅深入了解了團(tuán)隊(duì)建設(shè)的理論,還學(xué)到了如何在實(shí)際工作中運(yùn)用這些理論。
我首先被理論課程所吸引,它讓我明白了管理不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),更是如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)的潛能,提高團(tuán)隊(duì)效率的過(guò)程。同時(shí),我也學(xué)習(xí)了如何識(shí)別和處理團(tuán)隊(duì)中的沖突,以及如何通過(guò)有效的溝通來(lái)提高團(tuán)隊(duì)效率。此外,案例分析使我對(duì)這些理論有了更深刻的理解,使我能更好地將這些理論應(yīng)用到實(shí)際工作中。
然而,最讓我印象深刻的還是團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)。在這些活動(dòng)中,我學(xué)習(xí)了如何給予和接受反饋,如何尊重他人,如何處理沖突,以及如何建立信任。這些活動(dòng)不僅提高了我的領(lǐng)導(dǎo)能力,也提高了我的團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力。
總的來(lái)說(shuō),這次中層管理培訓(xùn)課程對(duì)我產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。我明白了,作為中層管理者,我不僅要管理團(tuán)隊(duì),更要建設(shè)團(tuán)隊(duì)。我明白了,團(tuán)隊(duì)建設(shè)的成功與否,直接影響到整個(gè)組織的成功。同時(shí),我也學(xué)到了如何在實(shí)際工作中運(yùn)用這些新的知識(shí)和技能。我相信,通過(guò)這些學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我會(huì)成為一個(gè)更有效的領(lǐng)導(dǎo)者,更有效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)者。
中層管理培訓(xùn)反思心得篇十七
我有幸參加了為期兩天的中層管理培訓(xùn),這次培訓(xùn)是在我們部門(mén)的一次重要會(huì)議上進(jìn)行的,這次的培訓(xùn)內(nèi)容豐富多樣,包括領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、溝通技巧、目標(biāo)管理等重要主題。這次培訓(xùn)讓我受益匪淺,以下是我對(duì)這次培訓(xùn)的一些心得體會(huì):
一、領(lǐng)導(dǎo)力的提升。
領(lǐng)導(dǎo)力是這次培訓(xùn)的核心重點(diǎn)之一。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何有效地引導(dǎo)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì),以及如何以身作則,成為團(tuán)隊(duì)中的榜樣。我意識(shí)到,一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和自我驅(qū)動(dòng)力,能夠清楚地傳達(dá)目標(biāo),并鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員超越自己。
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的深化。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)是這次培訓(xùn)的另一個(gè)重要主題。通過(guò)互動(dòng)和小組討論,我們學(xué)習(xí)了如何更好地與團(tuán)隊(duì)成員合作,理解他們的需求,激發(fā)他們的潛力,以及如何處理團(tuán)隊(duì)沖突,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)和諧。我意識(shí)到,一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員不僅需要被理解和支持,更需要被信任和尊重。
三、溝通技巧的提升。
溝通是管理中不可或缺的一部分。在這次培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何在不同情況下有效地溝通,包括面對(duì)面交流、書(shū)面交流和電子交流。我也學(xué)習(xí)了一些新的溝通技巧,如傾聽(tīng)和理解他人,以及有效地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和需求。
四、目標(biāo)管理的強(qiáng)化。
目標(biāo)管理是這次培訓(xùn)的另一個(gè)重要方面。我們學(xué)習(xí)了一些目標(biāo)設(shè)置和評(píng)估的技巧,如何設(shè)置合理的目標(biāo),如何跟蹤進(jìn)度,如何進(jìn)行有效的反饋和指導(dǎo)。我意識(shí)到,一個(gè)明確的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)成功的關(guān)鍵,而有效的目標(biāo)管理則是實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的關(guān)鍵。
總的來(lái)說(shuō),這次培訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次寶貴的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了很多新的知識(shí)和技能,更重要的是,我明白了如何更好地應(yīng)用到我的管理工作中。
這次培訓(xùn)也提醒我,作為一名中層管理者,我的責(zé)任重大。我需要不斷地學(xué)習(xí)和改進(jìn),以幫助我的團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)他們的潛力,并為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
最后,我要感謝這次培訓(xùn)的組織者和參與者,他們的辛勤工作和貢獻(xiàn)讓我有機(jī)會(huì)得到這樣的收獲。我期待著將我學(xué)到的知識(shí)和技能應(yīng)用到實(shí)踐中,我相信這將有助于我成為一名更好的管理者。
中層管理培訓(xùn)反思心得篇十八
最近參加了一次為期兩周的中層管理培訓(xùn),感受頗深。這次的培訓(xùn)地點(diǎn)在我們公司的總部,培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了管理理論、實(shí)踐案例以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)的各個(gè)方面。培訓(xùn)的導(dǎo)師都是公司內(nèi)部和外部的專(zhuān)家,他們有著豐富的經(jīng)驗(yàn)和深厚的知識(shí)儲(chǔ)備。
在這次培訓(xùn)中,我主要負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的部分。我們通過(guò)各種活動(dòng)和模擬演練,學(xué)習(xí)如何有效地領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)、如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員、如何解決團(tuán)隊(duì)沖突等等。這些課程讓我深刻地認(rèn)識(shí)到,作為一個(gè)中層管理者,我們的職責(zé)不僅僅是完成任務(wù),更重要的是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)向著共同的目標(biāo)前進(jìn)。
通過(guò)這次培訓(xùn),我學(xué)到了很多東西。首先,我明白了作為管理者,需要關(guān)注員工的需要,傾聽(tīng)他們的聲音,尊重他們的意見(jiàn),這樣才能激發(fā)他們的積極性。其次,我認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性,一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)可以產(chǎn)生不可思議的力量。最后,我也明白了沖突解決的藝術(shù),不僅要在團(tuán)隊(duì)中學(xué)會(huì)有效地溝通,還要學(xué)會(huì)妥善地處理各種沖突。
在這次培訓(xùn)中,我也深刻地感受到了公司對(duì)中層管理者的期望和要求。公司希望我們能夠成為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)袖,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)面對(duì)各種挑戰(zhàn),達(dá)成公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。同時(shí),公司也為我們提供了各種學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),讓我們能夠在工作中不斷提升自己。
在總結(jié)部分,我想說(shuō)的是,這次培訓(xùn)讓我更好地理解了中層管理的角色和職責(zé),讓我明白了團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性,也讓我知道了如何更好地與員工溝通,解決沖突。我會(huì)把這些學(xué)到的知識(shí)和技能應(yīng)用到我的工作中,努力成為一個(gè)更好的管理者。同時(shí),我也會(huì)將這些經(jīng)驗(yàn)和心得分享給我的同事們,希望能夠幫助他們更好地管理團(tuán)隊(duì)。最后,我非常感謝公司為我們提供的這次培訓(xùn)機(jī)會(huì),這是我職業(yè)生涯中的一次重要經(jīng)歷。
中層管理培訓(xùn)反思心得篇一
通過(guò)在__黨校幾天的管理提升培訓(xùn)學(xué)習(xí),結(jié)合自已的工作經(jīng)歷,雖然是在一個(gè)很低層的位置做一名副職領(lǐng)導(dǎo),而且時(shí)間不算太長(zhǎng),正因?yàn)檫@樣,才更需要不斷學(xué)習(xí),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷摸索前進(jìn),下面談?wù)剛€(gè)人對(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力的一些個(gè)人看法。
一、領(lǐng)導(dǎo)能力需要專(zhuān)業(yè)素質(zhì)做支撐。
一名出名的領(lǐng)導(dǎo),必須具備有扎實(shí)的業(yè)務(wù)素質(zhì),必須具備管理部門(mén)所具備的必要的知識(shí),不能門(mén)外漢管理門(mén)內(nèi)漢,非專(zhuān)業(yè)的管理專(zhuān)業(yè)人士,尤其是一些專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的部門(mén)。俗話說(shuō),內(nèi)行看門(mén)道,外行看熱鬧。如果專(zhuān)業(yè)不扎實(shí),當(dāng)為一個(gè)部門(mén)或者單位的領(lǐng)導(dǎo),引領(lǐng)整個(gè)部門(mén)路線時(shí)就會(huì)發(fā)生偏差,講話、做事、方針、政策甚至?xí)[笑話。因此,做為領(lǐng)導(dǎo),必須具備有扎實(shí)的業(yè)務(wù)素質(zhì)。提高業(yè)務(wù)素質(zhì),必須從學(xué)習(xí)出發(fā),從實(shí)踐出去,在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,在實(shí)踐中進(jìn)步。要有鉆研的精神,向工作一線的同志學(xué)習(xí),向?qū)<覍W(xué)習(xí),把業(yè)務(wù)知識(shí)系統(tǒng)化、專(zhuān)業(yè)化,這樣開(kāi)展工作,才有的放矢,找到問(wèn)題的關(guān)鍵,對(duì)癥下藥,少走彎路,對(duì)于干部和下屬才有說(shuō)服力。
二、領(lǐng)導(dǎo)能力需要博大胸懷做內(nèi)涵。
一名領(lǐng)導(dǎo)曾對(duì)我說(shuō),你的肚子里能容下多少人,就能管理多少人。領(lǐng)導(dǎo)就是一名協(xié)調(diào)員,是一名和事佬,是去解決問(wèn)題,化解矛盾,推動(dòng)發(fā)展的。集體是由人組成的,人與人之間相處久之后,總會(huì)有不協(xié)調(diào)的聲音,如何化解這些不協(xié)調(diào)的聲音,求同存異,做為領(lǐng)導(dǎo),就必須具備有博大的胸襟,以問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn),以解決問(wèn)題為宗旨,對(duì)事不對(duì)人,把問(wèn)題引導(dǎo)到正解的路線上來(lái),不因人而異,堅(jiān)持正確的立場(chǎng),問(wèn)題總是能糾正到正確的路線上來(lái)的。___總理曾說(shuō)過(guò),“吏不畏我嚴(yán),而畏我廉,民不服我能,而服我公,公則明,廉則威。”做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,公正廉潔,處事以公,以理服人,必然受到其他同志的尊敬。反之,如果任人為親,徇私枉法,必然引起干部隊(duì)伍的不公正看法,滋長(zhǎng)歪風(fēng)邪氣,不利于開(kāi)展工作。
三、領(lǐng)導(dǎo)能力需要八面玲瓏為潤(rùn)滑劑。
記得有一句話是,做事先做人,做人成功,做事便會(huì)成功。一個(gè)善于處理人與人之關(guān)系的人,就必須能成大事。領(lǐng)導(dǎo)的性格有千百種,但就我所接觸的人來(lái)看,他們都是善于處理人與人之間的關(guān)系的。他們工作時(shí)認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,平時(shí)工作之余,性格隨和,善于交際,與同事、朋友能交心。他們言行一致,知行合一。同事與之相處,沒(méi)有壓力,沒(méi)有高高在上的感覺(jué)。要善于發(fā)現(xiàn)人才,對(duì)于有才干的干部,要重點(diǎn)培養(yǎng),加壓加擔(dān),要給他一個(gè)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)與平臺(tái),培養(yǎng)他、教導(dǎo)他。而對(duì)于小人,則要敬而遠(yuǎn)之,找合適的機(jī)會(huì)教育他,讓他明白成績(jī)是做出來(lái)的,能力是在工作中體現(xiàn)的。
四、領(lǐng)導(dǎo)能力需要效率優(yōu)先為加速器。
領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)著更大的壓力,要要對(duì)工作負(fù)責(zé),對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)。必須要有效率優(yōu)先的原則,效率體現(xiàn)能力,專(zhuān)業(yè)體現(xiàn)水平?,F(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)力都講究執(zhí)行力,要善于如何開(kāi)展工作,如何把重?fù)?dān)挑下來(lái)后,把業(yè)務(wù)在最快的時(shí)間內(nèi)完成,做出特色,做出成績(jī),就必須做到:一要多鍛煉,二是不怕,三是多跑腿,四是多動(dòng)腦。千萬(wàn)不要有僥幸的心理,偷懶的心理。好事不出門(mén),壞事傳千里,壞的消息更易于傳播。細(xì)節(jié)做不好,就不能做領(lǐng)導(dǎo),不能成大事。事前多思考,多謀劃,事中多注意,事后多檢查。把差錯(cuò)降除到零,把工作做得更專(zhuān)業(yè),無(wú)可挑剔,這樣的工作才體現(xiàn)水平。
五、領(lǐng)導(dǎo)能力需要一技之長(zhǎng)為個(gè)人魅力。
人無(wú)完人,金無(wú)足赤。領(lǐng)導(dǎo)也是人,現(xiàn)實(shí)社會(huì)是一個(gè)信息爆炸的社會(huì),一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)不可能成為一個(gè)通才、全才,樣樣精通,達(dá)芬奇式的人物是少之又少。每一名出色的領(lǐng)導(dǎo),都有自已的一技之長(zhǎng),這是領(lǐng)導(dǎo)的魅力所在,也是領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)所在。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)無(wú)特色,無(wú)特點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo),最后也不會(huì)留給別人太多的記憶,也注定不能讓群眾干所信服。做為一名低層的領(lǐng)導(dǎo)干部,擁有自已的興趣愛(ài)好,可以讓自已的生活更豐富,結(jié)交的朋友,同時(shí)可以也是個(gè)人魅力的一個(gè)重要方面。
中層管理培訓(xùn)反思心得篇二
公司的發(fā)展是一盤(pán)大棋,每一步都至關(guān)重要,中層管理干部要具有大局意識(shí)。中層管理干部個(gè)人的工作要與公司的工作相協(xié)調(diào),不能拖公司發(fā)展的后腿,要有大局意識(shí),要為公司的整體利益著想。
3、開(kāi)拓性。
中層管理干部的工作要具有開(kāi)拓性,在工作中要不斷創(chuàng)新,不斷外延,將工作計(jì)劃到未來(lái)一段時(shí)間,為可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況制定預(yù)案,盡一切努力確保生產(chǎn)的正常運(yùn)行。
4、務(wù)實(shí)性。
中層管理干部要把工作做實(shí)、做到位,切記不可以虛代實(shí)。在工作中要不斷進(jìn)步,對(duì)于暴露的各種問(wèn)題與不足,要積極努力的尋找原因,彌補(bǔ)不足與差距。在今后的工作中,要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)以后的工作。
5、群眾性。
中層管理干部要與基層員工進(jìn)行溝通,建立和諧的干群關(guān)系,確保干群關(guān)系正常、不緊張。在這種和諧的人際關(guān)系和工作關(guān)系下,中層管理干部才能夠做好工作,基層員工才能更好的配合中層管理干部完成最高決策層下達(dá)的各項(xiàng)指令。
6、知識(shí)性。
為適應(yīng)激烈的競(jìng)爭(zhēng),中層管理干部需要大量的知識(shí),要不斷提高業(yè)務(wù)水平和文化素養(yǎng)。在專(zhuān)業(yè)水平上要努力做到專(zhuān)而精,在文化水平上要努力做到學(xué)識(shí)廣博。知識(shí)淵博的中層管理干部才能更好的領(lǐng)會(huì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的精神、意圖,并將其貫徹落實(shí)在基層的具體工作中。努力提高各方面知識(shí)是當(dāng)今人才的必經(jīng)之路,也是我公司中層管理干部的必經(jīng)之路。
7、溝通協(xié)調(diào)。
在工作中不可避免的要與上、下級(jí)進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào),良好的溝通、協(xié)調(diào)能力是中層管理干部所必需的。因此,提高溝通、協(xié)調(diào)能力也是我們學(xué)習(xí)中的一大項(xiàng)目。
1、貫徹執(zhí)行黨的方針政策、國(guó)家的法律法規(guī)的能力。
一個(gè)公司的發(fā)展要與國(guó)家的發(fā)展相協(xié)調(diào),要緊跟國(guó)家發(fā)展的潮流,這要求中層管理干部需要具備貫徹執(zhí)行黨的方針政策、國(guó)家的法律法規(guī)的能力。
2、執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)管理制度的能力。
企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)管理制度是為企業(yè)能夠更好的發(fā)展而制定的。中層管理干部執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)管理制度的能力直接決定了各項(xiàng)制度在基層的實(shí)現(xiàn)程度,提高這種能力對(duì)我們的工作意義深遠(yuǎn)。在實(shí)際工作中會(huì)有人管人的現(xiàn)象,這種現(xiàn)象會(huì)造成矛盾中的一方對(duì)另一方心存怨恨,嚴(yán)重影響日后工作的開(kāi)展。公司健全的規(guī)章制度為我們提供了便利條件,用制度管人,用制度約束人的行為,既能解決實(shí)際問(wèn)題,又不影響雙方的正常關(guān)系。
3、執(zhí)行企業(yè)運(yùn)行中各種關(guān)鍵要素的能力。
企業(yè)運(yùn)行的關(guān)鍵要素有物質(zhì)要素和人力要素。物質(zhì)要素指各種設(shè)備、資金、原材料等。人力要素指企業(yè)員工。將雙方協(xié)調(diào)運(yùn)用好,在使用最低的物質(zhì)成本與人力成本的情況下,為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤(rùn),這是管理藝術(shù)的魅力所在。中層管理干部要努力提高這種能力,竭盡全力為公司節(jié)約成本、創(chuàng)造效益。
4、提高創(chuàng)造性經(jīng)營(yíng)管理的能力。
在公司的正常運(yùn)行中,中層管理干部要根據(jù)需要不斷更新經(jīng)營(yíng)管理觀念,通過(guò)創(chuàng)造性思維,在經(jīng)營(yíng)管理中不斷創(chuàng)新,找到更新的更好的更適合公司發(fā)展的經(jīng)營(yíng)管理方法。
5、綜合協(xié)調(diào)能力。
中層管理干部是最高決策層與基層之間的橋梁紐帶,協(xié)調(diào)這兩方面的關(guān)系也是中層管理干部需具備的能力之一,需要不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步。
6、做好員工思想工作的能力。
與員工進(jìn)行溝通,了解員工的思想動(dòng)態(tài),都是為做好員工思想工作服務(wù)的。為了能夠更好的開(kāi)展工作,協(xié)調(diào)解決員工與各方面的矛盾,中層管理干部有必要提高這一能力。
7、學(xué)習(xí)、表達(dá)能力。
學(xué)習(xí)、表達(dá)能力是一個(gè)人才應(yīng)具備的諸多能力之二。學(xué)習(xí)能力說(shuō)明了一個(gè)人所具備的潛力,表達(dá)能力讓他人能夠更好的了解自己所要傳達(dá)的精神。提高這兩方面的能力,對(duì)于中層管理干部的工作有極大幫助。
8、自我約束能力。
人非圣賢,孰能無(wú)過(guò)。中層管理干部要提高自我約束能力,在原則上避免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤,為此我們要做到勤勉、勤苦、勤儉,努力提高這一能力。
9、努力提高強(qiáng)身健體的能力。
身體是我們工作、生活的根本要素。好的身體為中層管理干部做好工作提供了基礎(chǔ)的、必備的條件。努力提高身體素質(zhì)是中層管理干部必須加強(qiáng)的能力。
四、如何培養(yǎng)和提高素質(zhì)與能力。
1、方法。
中層管理干部在實(shí)際工作中要不斷學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中不斷實(shí)踐,將工作中的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié),并指導(dǎo)日后的工作,提高素質(zhì)與能力。
2、措施。
中層管理干部在工作中要思路明確、計(jì)劃周密、措施得當(dāng),努力做到身先士卒、身體力行、親身實(shí)踐。中層管理干部在工作中要積極主動(dòng)、一絲不茍、作風(fēng)果斷、敢于負(fù)責(zé)、不怕得罪人、不怕吃苦、追求上進(jìn)。
經(jīng)過(guò)王總的培訓(xùn),我們受益良多,今后將在以上方面多做努力,努力做好一個(gè)合格的中層管理干部。
中層管理培訓(xùn)反思心得篇三
在此刻,我想分享的是我在最近的中層管理培訓(xùn)中所獲得的深刻體驗(yàn)和心得。這次培訓(xùn)于____年__月__日至__月__日在我們公司的培訓(xùn)中心舉行,由經(jīng)驗(yàn)豐富的管理顧問(wèn)進(jìn)行指導(dǎo)。
首先,我要談?wù)勥@次培訓(xùn)的目標(biāo)和預(yù)期成果。我們的目標(biāo)是提升中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和決策能力,以便他們更好地應(yīng)對(duì)復(fù)雜的工作環(huán)境和應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。我們希望通過(guò)這次培訓(xùn),中層管理者能夠更好地理解團(tuán)隊(duì)成員的需求,更有效地協(xié)調(diào)和管理團(tuán)隊(duì),以達(dá)到更高的工作效率。
在培訓(xùn)過(guò)程中,我有幸與來(lái)自不同部門(mén)的同事們一起學(xué)習(xí),他們充滿熱情,積極投入。我們共同經(jīng)歷了多個(gè)具有挑戰(zhàn)性的模擬場(chǎng)景,從而鍛煉我們的決策能力和解決問(wèn)題的能力。我也參觀了公司的各個(gè)部門(mén),更加深入地理解了各部門(mén)的工作內(nèi)容和挑戰(zhàn)。
在反思這次培訓(xùn),我意識(shí)到我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我更加深刻地理解了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,以及如何在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的作用,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和進(jìn)步。同時(shí),我也提高了自己的領(lǐng)導(dǎo)力,學(xué)會(huì)了如何更好地引導(dǎo)團(tuán)隊(duì),激發(fā)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新和潛力。此外,我也提高了自己的問(wèn)題解決和決策能力,能夠在復(fù)雜的環(huán)境中迅速做出決策。
總的來(lái)說(shuō),這次培訓(xùn)對(duì)我個(gè)人和我的工作都產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。我更加清楚地認(rèn)識(shí)到了自己的角色,更加深入地理解了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。我期待在未來(lái)的工作中,能夠?qū)⑦@些經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到實(shí)際工作中,提高工作效率,促進(jìn)公司的持續(xù)發(fā)展。我衷心感謝所有參與這次培訓(xùn)的人,以及那些為我提供支持和幫助的人。
中層管理培訓(xùn)反思心得篇四
目前,電力建設(shè)在飛速發(fā)展,在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下,多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)該如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得市場(chǎng)份額,在管理中實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的雙豐收,是一個(gè)值得研究和探討的課題。通過(guò)這次學(xué)習(xí),結(jié)合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn),我個(gè)人認(rèn)為,電力多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)大發(fā)展,必須做好以下幾點(diǎn)工作。
首先,要毫不動(dòng)搖的狠抓人力資源管理。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬(wàn)馬中,取上將首級(jí)”,也不在于他像張良一樣“運(yùn)籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否如劉邦那樣,找到和使用好這樣的人,即識(shí)人用人能力的大小決定了一個(gè)企業(yè)管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景。古往今來(lái),這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說(shuō)過(guò),我管理不如蕭何,計(jì)謀不如張良,領(lǐng)兵打仗不如韓信,但是我成功了,因?yàn)槲液芎玫厥褂盟麄?,大家都成就了一番豐功偉績(jī)。
多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須實(shí)施兩手抓、兩手都要強(qiáng)的職工隊(duì)伍建設(shè)方針。一方面要繼續(xù)面向社會(huì),廣開(kāi)才路,大力引進(jìn)高素質(zhì)人才;同時(shí)對(duì)在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心,實(shí)現(xiàn)“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對(duì)現(xiàn)有職工隊(duì)伍進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),達(dá)到鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。信任是基礎(chǔ),事業(yè)是平臺(tái),利益是杠桿,感情做紐帶,一個(gè)企業(yè)管理者,尤其是高級(jí)管理者,牢記這個(gè)用人方略,就一定能充分調(diào)動(dòng)員工積極性,使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
其次,始終如一地開(kāi)拓、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng),并培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力以求生存。
市場(chǎng),是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的命脈所在,占領(lǐng)多大的市場(chǎng)份額,開(kāi)拓多大的領(lǐng)域,從一定程度上說(shuō),證實(shí)著一個(gè)企業(yè)發(fā)展的實(shí)力。所以,如何開(kāi)拓市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點(diǎn),開(kāi)拓市場(chǎng)也必須依據(jù)行業(yè)特點(diǎn)逐步實(shí)施。
所謂核心競(jìng)爭(zhēng)能力,是一個(gè)企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。它不僅指某種獨(dú)特的產(chǎn)品或技術(shù),還包括銷(xiāo)售渠道、顧客服務(wù)、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。一個(gè)企業(yè)不可能擁有所有這些能力,但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力,才能成為一個(gè)擁有核心競(jìng)爭(zhēng)能力的企業(yè);核心競(jìng)爭(zhēng)能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點(diǎn),它必須形成理念,并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上,獲取高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的質(zhì)量水平,并能移植到各分支機(jī)構(gòu)中。
具體到多經(jīng)企業(yè)要如何培養(yǎng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,首先應(yīng)如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)弱勢(shì),然后揚(yáng)長(zhǎng)避短,定位自己賴以生存的市場(chǎng),建立圍繞該市場(chǎng)運(yùn)作的機(jī)制,該機(jī)制能夠激勵(lì)全體員工圍繞股東財(cái)富化進(jìn)行運(yùn)作,并且能夠適應(yīng)市場(chǎng)的變化。這種以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以股東財(cái)富化為目標(biāo)的運(yùn)作機(jī)制自然會(huì)形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。定位、開(kāi)拓市場(chǎng),培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的生存之本。具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)才能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境中生存。針對(duì)電力多經(jīng)企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)越來(lái)越小的生存環(huán)境,必須加大外部市場(chǎng)的開(kāi)拓力度,采用多種方式擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,例如市場(chǎng)開(kāi)拓、企業(yè)收購(gòu)、兼并或聯(lián)合開(kāi)拓等形式。積極增加電力多經(jīng)企業(yè)對(duì)外創(chuàng)收。切實(shí)抓住國(guó)家開(kāi)發(fā)西部等有利環(huán)境,抓緊研究并制定電力多經(jīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,加快多種經(jīng)營(yíng)和各種產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。在比較短的時(shí)間內(nèi)完成市場(chǎng)的重新定位,資源的優(yōu)化配置,調(diào)整股本結(jié)構(gòu),形成所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分開(kāi)后的代理機(jī)制。建立現(xiàn)代企業(yè)制度,真正做到以市場(chǎng)為導(dǎo)向,(www.9_)主動(dòng)面向市場(chǎng),認(rèn)真調(diào)查研究市場(chǎng),積極開(kāi)拓市場(chǎng),適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展方向,用市場(chǎng)適銷(xiāo)產(chǎn)品去占有市場(chǎng),開(kāi)辟新財(cái)源,打開(kāi)新天地。企業(yè)光守是沒(méi)有出路的,必須不斷在市場(chǎng)的發(fā)展中壯大自己,在市場(chǎng)的變化中否定自己,商場(chǎng)中沒(méi)有長(zhǎng)勝的將軍,只有謹(jǐn)小慎微、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的去把握市場(chǎng)的脈搏,建立與市場(chǎng)合拍的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,企業(yè)才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。
明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系,建立完善的法人治理結(jié)構(gòu)。
清楚的產(chǎn)權(quán)界定,是市場(chǎng)交易的前提。由于歷史的原因,多經(jīng)系統(tǒng)普遍面臨產(chǎn)權(quán)不清的難題。首先是明晰的資產(chǎn)關(guān)系,這一點(diǎn)還相對(duì)容易操作。最難的還在于主輔人員的分離。由于多經(jīng)公司用人的復(fù)雜性,公司本身缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)于在多經(jīng)工作的員工來(lái)說(shuō),挑戰(zhàn)大于機(jī)遇,未來(lái)充滿不確定性??梢钥紤]用優(yōu)惠的政策待遇,鼓勵(lì)退職,提前退養(yǎng),身份置換,解除合同或帶股就業(yè)。但帶股就業(yè)可能帶來(lái)股權(quán)分散,不利于集中決策,同時(shí)如果股權(quán)過(guò)于平均,還會(huì)帶來(lái)老國(guó)企的弊?。喝绱箦侊垼骄髁x,人員不能合理流動(dòng),建立不起激勵(lì)和約束機(jī)制,以及進(jìn)入和退出機(jī)制等。所以要做到產(chǎn)權(quán)明晰,首先要解決人員的歷史遺留問(wèn)題,然后明確資產(chǎn)關(guān)系,明確投資主體。只有明確了出資人,公司才會(huì)有明確的使命,公司的運(yùn)作才可能建立在公司財(cái)富化的目標(biāo)之下。公司的經(jīng)營(yíng)人員才會(huì)有明確的定位,而防止所有者缺位帶來(lái)的資產(chǎn)運(yùn)作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體,享有對(duì)公司的剩余索取權(quán),這是對(duì)投資主體承擔(dān)資金風(fēng)險(xiǎn)的補(bǔ)償,也為公司擴(kuò)大再生產(chǎn)創(chuàng)造條件,只有將利潤(rùn)集中投資于一定的項(xiàng)目,才能形成一定的優(yōu)勢(shì),如果利潤(rùn)分散的用于支付股利,企業(yè)最終將衰竭。
公司法人治理結(jié)構(gòu)是指關(guān)于如何治理公司這一法人主體所采取的法定組織形式。完善法人治理結(jié)構(gòu)的目的是達(dá)到公司各級(jí)各部門(mén)責(zé)權(quán)利的高度一致,公司的所有者和經(jīng)營(yíng)者在所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離的情況下如何密切配合,分工明確,協(xié)同工作,相互制約,圍繞公司財(cái)富化的目標(biāo)運(yùn)作。即從組織結(jié)構(gòu)上保障公司目標(biāo)的完成,包括股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理層等四套班子的建設(shè)?,F(xiàn)代公司產(chǎn)權(quán)制度在確立法人財(cái)產(chǎn)基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)原始所有權(quán)、公司產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的三權(quán)分離,具有明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系。在此基礎(chǔ)上,公司通過(guò)股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和執(zhí)行機(jī)構(gòu)等公司治理結(jié)構(gòu)的設(shè)置和運(yùn)作,明確劃分責(zé)、權(quán)、利,形成了調(diào)節(jié)所有者、公司法人、經(jīng)營(yíng)者和職工的制衡機(jī)制和約束機(jī)制。
其實(shí),企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的方略含蓋諸多方面,只不過(guò)分主分次而已,以上只是我在本次學(xué)習(xí)中的一點(diǎn)點(diǎn)體會(huì),寫(xiě)出來(lái)是一種收獲,一種可以和別人分享心得的體驗(yàn)。管理,尤其是企業(yè)管理是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn),需要在理論的指導(dǎo)下逐步完善,需要在實(shí)踐中不斷地探索,從而達(dá)到實(shí)踐和理論的有機(jī)統(tǒng)一。
中層管理培訓(xùn)反思心得篇五
為提高醫(yī)院中層管理人員的管理水平,激發(fā)管理潛能,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、效能型、服務(wù)型醫(yī)院。你知道醫(yī)院中層管理培訓(xùn)心得是什么嗎?接下來(lái)就是本站小編為大家整理的關(guān)于醫(yī)院中層管理培訓(xùn)心得,供大家閱讀!
我參加了醫(yī)院組織的中層干部管理培訓(xùn)班,為期5天的集中學(xué)習(xí),使我受益很深,進(jìn)一步充實(shí)了頭腦,開(kāi)闊了視野,加深了對(duì)中層管理崗位重要性的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了干好本職工作的信心與決心。主講教師黃萍老師為我們中層就“執(zhí)行力”進(jìn)行了詳盡的剖析。醫(yī)院中層是醫(yī)院管理的中堅(jiān)和橋梁,承擔(dān)著決策、目標(biāo)的落實(shí)以及任務(wù)的分解落實(shí)和上下溝通,擔(dān)負(fù)著確保各項(xiàng)制度落實(shí)、確保醫(yī)院安全運(yùn)作的重要職責(zé)。
具備良好的素養(yǎng)、培育良好的習(xí)慣是確保中層帶領(lǐng)科室的下屬完成各項(xiàng)醫(yī)療工作,確保病人安全的重要保證。因此,我聽(tīng)完課后,覺(jué)得要注重加強(qiáng)六個(gè)方面素養(yǎng)修煉,培育良好的工作習(xí)慣,才是中層管理的關(guān)鍵。
1、堅(jiān)持制度,常抓不懈。
沒(méi)有規(guī)矩不能成方園,國(guó)有國(guó)法、家有家規(guī)。無(wú)論科室還是個(gè)人,各項(xiàng)工作必須以制度為準(zhǔn)繩,只有自覺(jué)遵章守紀(jì),才能確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。然而在我們的日常工作中,作為醫(yī)院的中層,由于思想認(rèn)識(shí)不到位以及對(duì)自己的要求不嚴(yán),在。
規(guī)章制度。
執(zhí)行和自我約束方面存在一些差距,甚至存在各種形式的違反制度問(wèn)題,這些不良習(xí)慣和問(wèn)題的存在,不僅不利于制度的執(zhí)行落實(shí)和各項(xiàng)任務(wù)的完成,更嚴(yán)重威脅著我們的病人安全。因此,作為醫(yī)院的中層干部,必須真正樹(shù)立“病人第一”、“制度第一”的思想意識(shí),時(shí)刻把制度管理和落實(shí)作為首要任務(wù),堅(jiān)持常抓不懈。首先,中層干部要做遵章守紀(jì)的帶頭人。正人先正己,管人先做人,要嚴(yán)格要求自己,做到自覺(jué)遵章守紀(jì),真正起到榜樣作用;二是在管理工作中,一切都要從制度入手,從落實(shí)制度抓起,在制度管理上,決不能搞下不為例,對(duì)于工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,要嚴(yán)格按照規(guī)章制度進(jìn)行處理,不斷提高自己的執(zhí)行力;三是在不斷強(qiáng)化自身安全意識(shí)提高、主動(dòng)執(zhí)行制度的同時(shí),要加強(qiáng)職工規(guī)章制度的教育,開(kāi)展經(jīng)常性的對(duì)規(guī)對(duì)標(biāo)活動(dòng),加大規(guī)章制度執(zhí)行落實(shí)的檢查和處理力度,促進(jìn)下屬遵章守紀(jì)自覺(jué)性的提高,使他們?cè)谒枷肷险嬲巍安∪说谝弧钡乃枷敕谰€,讓“一切為病人的理念”成為我們的行為習(xí)慣。
2、精細(xì)管理,關(guān)注細(xì)節(jié)。
細(xì)節(jié)決定成敗,這已成為人們的共識(shí)。我認(rèn)為“細(xì)節(jié)決定了一個(gè)醫(yī)院的發(fā)展”;“只有掌控細(xì)節(jié)、執(zhí)行細(xì)節(jié)、貫徹細(xì)節(jié),醫(yī)院才能提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力”;“醫(yī)院推行細(xì)節(jié)管理已成燃眉之急”。而細(xì)節(jié)管理又猶如紐扣,把猶如醫(yī)院戰(zhàn)略的西服左襟和猶如執(zhí)行的西服右襟聯(lián)系起來(lái)。中層即如西服的右襟、又如西服的紐扣一樣,即承擔(dān)著承上啟下的功能,又擔(dān)負(fù)著執(zhí)行細(xì)節(jié)、貫徹細(xì)節(jié)的職責(zé),因此,做為醫(yī)院的中層,是否做到注重細(xì)節(jié),是否能夠精細(xì)管理,直接關(guān)系著醫(yī)院目標(biāo)的實(shí)施,更關(guān)系到醫(yī)院的生死存亡。隨著新的醫(yī)療改革開(kāi)始實(shí)施,形勢(shì)越來(lái)越嚴(yán)峻,領(lǐng)導(dǎo)的壓力也越來(lái)越大,做為醫(yī)院的中層,我們只有進(jìn)一步關(guān)注細(xì)節(jié),注重精細(xì),克服“差不多”的思想,認(rèn)真做好每一件“小事”;無(wú)論是規(guī)章制度落實(shí)、醫(yī)療質(zhì)量控制還是下屬思想工作,都要從小處入手,從細(xì)節(jié)入手,做到計(jì)劃周祥、措施嚴(yán)密、落實(shí)徹底、管理精細(xì),只有這樣才能確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
3、不當(dāng)“好人”,堅(jiān)持原則。
好人主義是工作中的大敵。黃萍老師指出:“中層是醫(yī)院制度、流程的最重要的捍衛(wèi)者!中層管理者的不作為或縱容將嚴(yán)重降低組織的效率,這也是導(dǎo)致整體執(zhí)行力低下的一個(gè)重要原因”。在我們的日常工作中,有章不循、賞罰不明等各種各樣的好人主義現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生,而有章不循、賞罰不明所產(chǎn)生的直接后果就是歪風(fēng)邪氣的蔓延和安全隱患的滋生。作為中層,在事關(guān)病人安全、員工和諧穩(wěn)定的大是大非面前,必須敢于和善于堅(jiān)持原則,克服好人主義,做到正確的堅(jiān)持,錯(cuò)誤的反對(duì),堅(jiān)決杜絕違章違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生,防止各種不良思潮的滋生和蔓延;對(duì)于工作中檢查發(fā)現(xiàn)的各種錯(cuò)誤和問(wèn)題,要及時(shí)提出、及時(shí)糾正,并按照規(guī)章制度進(jìn)行有效處理,確保上級(jí)各項(xiàng)決策和制度要求得以徹底落實(shí)和有效實(shí)施。
4、以身作則,身先士卒。
“中層管理者對(duì)于自己制定的規(guī)范、政策,要以身作則,身體力行;對(duì)自己的諾言,要言必行,行必果。只有管理者以身作則,言行一致,員工才會(huì)心悅誠(chéng)服地接受領(lǐng)導(dǎo)”,“領(lǐng)導(dǎo)力是‘以身作則影響他人的能力’,所以以身作則是構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)力的核心基礎(chǔ)”;“以身作則樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)的‘威’,說(shuō)到做到樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)的‘信’,雙管齊下才能樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)的‘威信’”!而威信又是中層干部帶領(lǐng)下屬完成各項(xiàng)任務(wù),確保病人安全的最基本要求和保證。要樹(shù)立威信,不僅要以身作則,言行一致,同時(shí)作為中層,更要發(fā)揮好兩個(gè)方面的作用:一是身先士卒、身體力行,在工作一線、特別是在急重險(xiǎn)難面前,挺身而出、身先士卒的先鋒和模范作用,以自身行動(dòng)贏得職工的信賴;二是技術(shù)業(yè)務(wù)要精,不做門(mén)外漢,在學(xué)習(xí)新知識(shí)和掌握技術(shù)業(yè)務(wù)上做下屬的帶頭人作用。只有二者兼?zhèn)洳鸥姓f(shuō)服力,才能讓職工信服,才能真正樹(shù)立起自己的威信。
5、全力以赴,坦誠(chéng)待人。
對(duì)工作要全力以赴,對(duì)同事要坦誠(chéng)相待,這是做中層最基本的準(zhǔn)則,也是做人的基本準(zhǔn)則。全力以赴就是要懂得珍惜崗位、做到愛(ài)崗敬業(yè)。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,正如人們常說(shuō)得那樣:“缺少的是崗位、富余的是干部”,如果只圖索取不愿付出,或者自以為是無(wú)所事事,“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”,那么總有一天會(huì)被現(xiàn)實(shí)所淘汰。因此,作為中層,要懂得自己崗位的重要性,更要懂得自己工作的不努力和失誤會(huì)給科室?guī)?lái)怎樣的危害,同時(shí)也會(huì)給自己造成那些危害,從而增強(qiáng)自己的憂患意識(shí)。只有這樣,才能在自己的崗位上做到盡心盡力,全力以赴;才能做到全身心投入,工作才會(huì)取得成效。與此同時(shí),中層干部要做到坦誠(chéng)待人。不僅要坦誠(chéng)于自己的上司,更要坦誠(chéng)于自己的同事、自己的下屬,乃至于自己周?chē)械娜?。與人坦誠(chéng)不僅是提高中層執(zhí)行力的需要,更是做人做事的基本要求。與人坦誠(chéng)可以贏得領(lǐng)導(dǎo)、同事乃至下屬的信任;與人坦誠(chéng)可以增進(jìn)班子團(tuán)結(jié),增強(qiáng)班子的戰(zhàn)斗力凝聚力和執(zhí)行力;與人坦誠(chéng)可以有效協(xié)調(diào)各種關(guān)系,增強(qiáng)周?chē)鷧f(xié)作的基礎(chǔ),創(chuàng)造和諧融洽的人際環(huán)境;與人坦誠(chéng)讓自己海闊天空。
6、求真務(wù)實(shí),積極向上。
求真務(wù)實(shí),真抓實(shí)干是我們的作風(fēng)要求;積極向上的態(tài)度讓我們的工作充滿激情。首先,安全管理工作來(lái)不得半點(diǎn)虛假,上有政策、下有對(duì)策、應(yīng)付差事、遷就而過(guò),帶來(lái)的只能是效益的喪失和痛苦的教訓(xùn)。因此,中層干部必須要進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),端正思想作風(fēng)和工作作風(fēng),堅(jiān)決杜絕形式主義、表面文章、弄虛作假等現(xiàn)象。在管理上,要做到腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印;在制度管理上,要做到常抓不懈,不折不扣;在科室管理上,要做到精檢細(xì)查,一絲不茍;在技術(shù)業(yè)務(wù)上,要做到業(yè)務(wù)熟練,精益求精;在病案管理上,要做到精細(xì)管理,規(guī)范井然;在服務(wù)病人上,要做到用心服務(wù),主動(dòng)熱情。只有這樣才能展現(xiàn)中層的執(zhí)行力,才能適應(yīng)醫(yī)院做大做強(qiáng)的要求。第二、中層干部要有一種積極向上的工作激情。積極向上是一種精神狀態(tài),但更是一種工作態(tài)度。沒(méi)有了向上的態(tài)度、沒(méi)有了工作的激情,一切將失去活力。中層領(lǐng)導(dǎo)者失去活力,就意味著科室整體工作將失去活力,沒(méi)有了活力的團(tuán)隊(duì)是不能良好任務(wù)完成、保證完成各項(xiàng)工作的。因此,作為中層,要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)新技術(shù),不斷創(chuàng)新工作方法和思想方法,不斷激發(fā)自己的激情和活力,用自己的行動(dòng)帶動(dòng)和激發(fā)下屬工作積極性的不斷提高,從而使自己的下屬全身心投入到全心全意為病人服務(wù)的工作中來(lái),積極主動(dòng)做好各項(xiàng)工作,為確保醫(yī)院大目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而努力。
廣饒縣醫(yī)院自3月份起,集中半年時(shí)間,每月一個(gè)課題,兩天時(shí)間,對(duì)醫(yī)院全體中層干部開(kāi)展中層領(lǐng)導(dǎo)干部管理素質(zhì)提升培訓(xùn)工作。該項(xiàng)培訓(xùn)工程包括《領(lǐng)導(dǎo)力——怎樣當(dāng)好現(xiàn)代醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)》、《執(zhí)行力——打造醫(yī)院管理干部高效執(zhí)行力》、《溝通力——溝通技巧與溝通藝術(shù)》、《危機(jī)處理能力——醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理和危機(jī)處理》、《團(tuán)隊(duì)協(xié)作力——醫(yī)院團(tuán)隊(duì)精神與團(tuán)隊(duì)協(xié)作》、《激勵(lì)力——醫(yī)院科室績(jī)效考評(píng)與管理》等內(nèi)容,授課人均來(lái)自于國(guó)內(nèi)知名院校的專(zhuān)家教授和資深醫(yī)院培訓(xùn)專(zhuān)家,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及各職能、臨床科室正副主任、護(hù)士長(zhǎng)百余人參加培訓(xùn)。
針對(duì)醫(yī)療行業(yè)的特殊性,各位教授從管理基礎(chǔ)、學(xué)科建設(shè)、質(zhì)量服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)溝通、文化激勵(lì)、執(zhí)行力等六個(gè)方面循序漸進(jìn)地闡述了管理的精髓,在培訓(xùn)過(guò)程中結(jié)合醫(yī)院日常管理實(shí)踐,運(yùn)用大量翔實(shí)的事例、靈活多樣的教學(xué)方法、生動(dòng)幽默的語(yǔ)言,重點(diǎn)論述了醫(yī)院管理的職能和競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則、醫(yī)院文化系統(tǒng)與醫(yī)院精神形象、第一品牌創(chuàng)立與創(chuàng)新思維方式、以患者為中心的管理與職工激勵(lì)方式、醫(yī)院團(tuán)隊(duì)建設(shè)和醫(yī)患溝通感受等大家關(guān)心和感興趣的話題。并與學(xué)員進(jìn)行交流互動(dòng)。此次講座內(nèi)容深刻精辟、語(yǔ)言風(fēng)趣幽默,既有理論上的深刻感悟,也有實(shí)踐中的升華提煉,實(shí)踐性、理論性和針對(duì)性都很強(qiáng),多次獲得培訓(xùn)人員熱烈的掌聲。
醫(yī)院舉辦管理知識(shí)培訓(xùn)班既適應(yīng)了當(dāng)前醫(yī)院發(fā)展的需要,又滿足了中層干部對(duì)管理知識(shí)的渴求。此次培訓(xùn)內(nèi)容針對(duì)性、實(shí)用性、可操作性強(qiáng),參加培訓(xùn)人員紛紛表示回去后要認(rèn)真消化、領(lǐng)會(huì)管理知識(shí),并運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)推動(dòng)科室管理工作更加科學(xué)化、規(guī)范化,促進(jìn)醫(yī)院的全面發(fā)展。
連續(xù)數(shù)月每月兩天的管理干部培訓(xùn)班課程學(xué)習(xí)在意猶未盡中結(jié)束了,多位老師精彩的講課給我留下深刻印象,每位老師從各自獨(dú)到的角度為我開(kāi)啟了一扇窗,擴(kuò)展了我的視野,開(kāi)拓了我的思維。
我感嘆作為一名中國(guó)人對(duì)中華燦爛古老的文化知道了多少?幾千年前我們的祖先已提煉出如此富有哲理又如此科學(xué)的《易經(jīng)》,它沒(méi)有那么神秘,它是科學(xué),它就在我們身邊,我們每天的生活起居、工作事業(yè)、健康幸福都受它的左右,張老師的課我感悟頗多,讓我知道怎樣以科學(xué)的態(tài)度來(lái)對(duì)待《易經(jīng)》,64卦為我們的工作生活解惑、減壓、導(dǎo)航。
我感嘆作為一名常年與人打交道的醫(yī)務(wù)工作者我們具有多少溝通的科學(xué)知識(shí)?又掌握了多少與人溝通的技巧?尹梅老師的課就像一泉清流為我?guī)?lái)心靈的蕩滌。溝通就像一雙神奇的手可以化解世間的一切矛盾,撫平人間的溝溝坎坎。
我感嘆作為醫(yī)院的一名中層了解了多少管理的科學(xué)知識(shí)?又能有多少運(yùn)用于日常工作中?要做一名優(yōu)秀的管理者談何容易,原來(lái)管理的范圍如此廣泛,管理的藝術(shù)如此高深,它是一個(gè)立體的局面,橫向和縱向之間相互聯(lián)系,需要管理者有清醒的認(rèn)識(shí),有豐富的創(chuàng)造力。更讓我們理解和體諒院領(lǐng)導(dǎo)的難處。
我感嘆如果不經(jīng)過(guò)危機(jī)處理與媒體應(yīng)對(duì)這堂課的學(xué)習(xí),當(dāng)我面對(duì)突發(fā)事件時(shí)我恐怕只會(huì)大腦一片空白,我怎能處亂不慌、有備而戰(zhàn)、力挽狂瀾、轉(zhuǎn)危為安。
我感嘆……、我感嘆……、我要感嘆的實(shí)在太多了,總之,學(xué)習(xí)才能使人進(jìn)步,希望這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)多多益善。
中層管理培訓(xùn)反思心得篇六
最近參加了一次為期兩周的中層管理培訓(xùn),在這期間,我們進(jìn)行了各種課程,涵蓋了領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)管理、戰(zhàn)略規(guī)劃和決策制定等領(lǐng)域。培訓(xùn)地點(diǎn)在一個(gè)美麗的度假村,我們與其他學(xué)員一起生活、學(xué)習(xí),度過(guò)了一個(gè)充實(shí)而精彩的時(shí)期。
這次培訓(xùn)的收獲頗豐。首先,我更加明白了作為中層管理者的重要性。我們的團(tuán)隊(duì)就像是一座大廈,而我們就是負(fù)責(zé)支撐大廈的基石。作為中層管理者,我們的決策、行動(dòng)直接影響到團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作和發(fā)展。
在領(lǐng)導(dǎo)力方面,我深刻體驗(yàn)到了如何更好地激勵(lì)和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。以前,我總是過(guò)于強(qiáng)調(diào)任務(wù)的結(jié)果,而忽視了團(tuán)隊(duì)成員的情感需求。通過(guò)這次培訓(xùn),我學(xué)會(huì)了如何更真誠(chéng)地傾聽(tīng),理解團(tuán)隊(duì)成員的困擾,并給予他們必要的支持。
在團(tuán)隊(duì)管理方面,我意識(shí)到溝通的重要性。有時(shí)候,我們?yōu)榱吮3謭F(tuán)隊(duì)的和諧,盡量避免沖突,但這恰恰阻礙了團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。通過(guò)這次培訓(xùn),我學(xué)會(huì)了如何更坦誠(chéng)地表達(dá)自己的觀點(diǎn),同時(shí)尊重他人的意見(jiàn)。
戰(zhàn)略規(guī)劃方面,我學(xué)會(huì)了如何將團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)與公司的戰(zhàn)略相結(jié)合。我們不能孤立地看待問(wèn)題,而是要將它放入整個(gè)環(huán)境中,以更廣闊的視角去審視。
決策制定方面,我意識(shí)到每個(gè)決策都可能影響團(tuán)隊(duì)的命運(yùn)。因此,我們必須謹(jǐn)慎地分析每一個(gè)選項(xiàng),不僅要考慮它帶來(lái)的短期影響,還要預(yù)測(cè)長(zhǎng)期后果。
總的來(lái)說(shuō),這次培訓(xùn)讓我更深入地理解了中層管理者的角色和責(zé)任。我明白了如何更好地激勵(lì)和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì),如何更有效地溝通,如何在戰(zhàn)略規(guī)劃中發(fā)揮更大的作用,以及如何做出更明智的決策。這些收獲將對(duì)我未來(lái)的工作產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
中層管理培訓(xùn)反思心得篇七
20xx年2月26日-3月2日,本人有幸參加了由xx大學(xué)承辦的xx市古鎮(zhèn)人民醫(yī)院中層管理干部高級(jí)研修班,通過(guò)幾天的學(xué)習(xí),收獲頗多,受益匪淺?,F(xiàn)將我的學(xué)習(xí)情況及學(xué)習(xí)心得小結(jié)如下。
一、學(xué)習(xí)情況介紹。
(一)課程包含了《醫(yī)院績(jī)效管理》、《當(dāng)前形勢(shì)下的醫(yī)患溝通與醫(yī)患糾紛處理》、《醫(yī)院的風(fēng)險(xiǎn)管理》、《醫(yī)院的文化建設(shè)與品牌建設(shè)》、《醫(yī)院中層干部執(zhí)行力提升》。
(二)授課的老師分別是xx大學(xué)的特聘教授及在各領(lǐng)域的重要領(lǐng)軍人物,研究生、博士生導(dǎo)師等。
(三)2月28日上午參觀了xx大學(xué)附屬邵逸夫醫(yī)院。了解了邵逸夫醫(yī)院的建院歷史及醫(yī)院整體管理運(yùn)營(yíng)模式,特別是醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)化管理模式,是目前國(guó)內(nèi)唯一一家通過(guò)國(guó)際jci認(rèn)證的公立醫(yī)院,實(shí)地參觀了其門(mén)診區(qū)域及標(biāo)準(zhǔn)化病房。
(一)總體感受。
這次學(xué)習(xí)對(duì)于個(gè)人管理理念的提升,管理思維的拓寬,及對(duì)績(jī)效管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、溝通、執(zhí)行力、醫(yī)院文化建立等方面知識(shí)有了進(jìn)一步的了解。通過(guò)邵逸夫醫(yī)院的參觀,讓我真正感受到一種良好醫(yī)院文化的存在(“以我是邵逸夫人為榮”),以及醫(yī)院的細(xì)節(jié)管理成就。為如何在古鎮(zhèn)人民醫(yī)院手術(shù)室引入新的管理理念,圍繞我院“優(yōu)質(zhì)服務(wù)平臺(tái)及省級(jí)專(zhuān)家技術(shù)平臺(tái)”工程的推薦,開(kāi)展各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。
(二)績(jī)效管理方面體會(huì)。
課程中主要講述了績(jī)效考核與績(jī)效管理的概念、步驟、培訓(xùn)、考核、反饋面談、總結(jié)改進(jìn)等內(nèi)容,以及兩者的區(qū)別???jī)效管理就是組織為實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo),制定科學(xué)的績(jī)效考核體系,圍繞績(jī)效考核體系所展開(kāi)的人力資源工作的子系統(tǒng),是對(duì)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的績(jī)效及綜合素質(zhì)進(jìn)行監(jiān)測(cè)、分析、評(píng)價(jià)、激勵(lì)、反饋和改進(jìn)的全過(guò)程。就是一個(gè)動(dòng)態(tài)的管理過(guò)程。結(jié)合手術(shù)室的實(shí)際工作,如何提高手術(shù)室護(hù)理工作質(zhì)量,提高護(hù)士的專(zhuān)科手術(shù)配合能力,為患者提供安全環(huán)境和滿意服務(wù),其實(shí)就是要建立有效的績(jī)效考核制度與激勵(lì)機(jī)制,并加以實(shí)施。以此提供良性競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,有效考核提高護(hù)士的積極性,體現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)、勞動(dòng)強(qiáng)度、責(zé)任、服務(wù)水平,促進(jìn)專(zhuān)科護(hù)士隊(duì)伍發(fā)展,降低各類(lèi)因素引起的風(fēng)險(xiǎn)隱患???jī)效考核制度的建立與落實(shí)也是手術(shù)室今年的重點(diǎn)工作之一。
(三)風(fēng)險(xiǎn)管理與醫(yī)患溝通方面。
1、老師通過(guò)對(duì)當(dāng)前國(guó)內(nèi)形勢(shì)分析、醫(yī)患溝通心理、醫(yī)患溝通技巧、危機(jī)溝通等知識(shí)講述,并運(yùn)用了大量的案例分析(如:王牧笛微薄、浙二醫(yī)院事件、南京口腔醫(yī)院護(hù)士事件等)為我們剖析各類(lèi)原因及發(fā)生因素。媒體輿論導(dǎo)向、醫(yī)療體制的缺陷、以及醫(yī)患之間沒(méi)有良好的溝通、獲知信息不對(duì)稱(chēng)等成為了醫(yī)患雙方不信任,矛盾的發(fā)生的焦點(diǎn)。
2、作為醫(yī)院的管理干部,有義務(wù)清晰認(rèn)識(shí)到溝通的重要性,在科室,圍繞手術(shù)室的十大安全目標(biāo)開(kāi)展工作的同時(shí),不斷的發(fā)掘和發(fā)現(xiàn)室,將有效的溝通落實(shí)到每一項(xiàng)工作中去。養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣?!拔阋獗毓涛遥^(guò)去的經(jīng)驗(yàn)也許就是今天的毒藥”,千萬(wàn)不要做“我以為...”的事情。而應(yīng)學(xué)會(huì)做得體的事,說(shuō)得體的話,找準(zhǔn)自己的位置,分清角色,多換位思考,具有良好的責(zé)任心。(舉例:手術(shù)護(hù)士的清點(diǎn)、細(xì)心避免的自殺事故)。始終堅(jiān)持:“做對(duì)的事情和用對(duì)的方式去做,服務(wù)質(zhì)量在哪里,就在患者的認(rèn)知中”。
3、手術(shù)室是個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的科各個(gè)環(huán)節(jié)工作的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)尤為重要。防患于未然,即使是不可避免發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)亦應(yīng)通過(guò)各種干預(yù)的措施進(jìn)行干預(yù),將風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的.危害降至最低點(diǎn)。(例如急診搶救手術(shù)的患者術(shù)前準(zhǔn)備不充分、新護(hù)士當(dāng)值夜班遇突發(fā)事件等)。
4、科室進(jìn)行情景模擬:將手術(shù)患者從入室到出室的全過(guò)程各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行模擬服務(wù)(患者旅程),形成科室工作流程,加以實(shí)踐。
(四)醫(yī)院文化與服務(wù)方面的體會(huì)。
本次學(xué)習(xí)中,通過(guò)老師對(duì)醫(yī)院文化建設(shè)重要性,文化項(xiàng)目的內(nèi)容與框架、如何形成醫(yī)院文化等內(nèi)容的闡述,使我也糾正了原來(lái)對(duì)醫(yī)院文化的幾個(gè)誤區(qū)。醫(yī)院文化在哪里呢?其實(shí)就在我們的平時(shí)的工作中,在我們每一位員工的組織行為中,每一位醫(yī)院?jiǎn)T工的工作態(tài)度、工作或服務(wù)、職業(yè)行為、習(xí)慣等體現(xiàn)或反映了醫(yī)院的文化理念和建設(shè)成效。以醫(yī)療、護(hù)理、咨詢、藥品生產(chǎn)或成藥加工等服務(wù)醫(yī)院,其品牌的背后其實(shí)就是“規(guī)范+創(chuàng)新+文化”。我院的醫(yī)院文化的形成,要靠每一位員工的共同努力。我們醫(yī)院有著自己明確的愿景與戰(zhàn)略目標(biāo),所有員工都朝著共同的目標(biāo)前行、奮斗,在此過(guò)程中使自我人生觀與價(jià)值觀得到很好的體現(xiàn)。面對(duì)新的形式,對(duì)手術(shù)室的挑戰(zhàn)也是巨大的,如何提高患者滿意度,如何形成手術(shù)室的護(hù)理文化、團(tuán)隊(duì)文化,制度、流程、規(guī)范的落實(shí),護(hù)士職業(yè)生涯的規(guī)劃,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,是擺在我們面前的一項(xiàng)重要工作。今后的工作任重而道遠(yuǎn)。
(五)提高個(gè)人執(zhí)行力。
作為一名護(hù)士長(zhǎng),認(rèn)清角色非常重要,是醫(yī)院上傳下達(dá),聯(lián)系的重要橋梁,務(wù)必要做到,以身作則、令行禁止、客觀公正。不要總是對(duì)偏差無(wú)所謂,不愿堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),不停找借口、不想盡職盡責(zé)(“愿力勝過(guò)能力”)。加強(qiáng)自身的修煉(特別是第五項(xiàng)修煉:系統(tǒng)思考。舉例:龜兔賽跑)。
在科室擬開(kāi)展工作。
完善術(shù)前術(shù)后訪視制度,擬在3月下旬開(kāi)始,將術(shù)前及術(shù)后訪視工作逐步展開(kāi)。目的在于通過(guò)護(hù)士對(duì)患者進(jìn)行手術(shù)環(huán)境,及手術(shù)過(guò)程的了解,降低患者緊張恐懼心理,從而提高患者的滿意度。
計(jì)劃在3月下旬舉行科室舉行手術(shù)患者情景模擬:將手術(shù)患者從入室到出室的全過(guò)程各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行模擬服務(wù)(患者旅程),形成科室工作流程,加以實(shí)踐。
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中層管理培訓(xùn)反思心得篇八
xx月xx日至xx日我有幸參加了在集團(tuán)公司黨校舉辦的調(diào)度所第2期管理人員培訓(xùn)班,頂著全局防洪工作全面鋪開(kāi)的巨大壓力,所領(lǐng)導(dǎo)安排兩期脫產(chǎn)培訓(xùn)班(每次有一半的管理人員參加),提升管理人員政治素養(yǎng)、管理能力、法律意識(shí)、心理健康等,充分體現(xiàn)了所領(lǐng)導(dǎo)對(duì)管理隊(duì)伍建設(shè)的高度重視、對(duì)管理人員成長(zhǎng)成才的殷切期望,經(jīng)過(guò)短暫而充實(shí)的五天學(xué)習(xí),我受益匪淺?,F(xiàn)將本次培訓(xùn)的收獲總結(jié)如下。
一、知識(shí)的獲取。
本次培訓(xùn)課程涉及面廣,貼合管理人員實(shí)際,對(duì)自身素質(zhì)和管理水平的提升具有很大的幫助。通過(guò)黨性教育課程的學(xué)習(xí),提升了自己的黨性修養(yǎng)和政治素養(yǎng),通過(guò)對(duì)職場(chǎng)禮儀的學(xué)習(xí),使自己認(rèn)識(shí)到如何尊重別人,更好地展現(xiàn)自己,通過(guò)對(duì)心理健康知識(shí)的學(xué)習(xí)懂得了怎樣管理自己的情緒和發(fā)現(xiàn)別人的心理狀態(tài)并給予幫助,通過(guò)對(duì)法律知識(shí)的學(xué)習(xí)明白了怎么規(guī)范自己的工作才能避免出現(xiàn)一些問(wèn)題甚至觸犯法律,通過(guò)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+鐵路創(chuàng)新發(fā)展的學(xué)習(xí)使自己對(duì)未來(lái)鐵路的發(fā)展前景和方向更加清晰、更具信心,通過(guò)對(duì)教練式管理的學(xué)習(xí)知道了如何調(diào)動(dòng)員工積極性促進(jìn)其潛能的發(fā)揮,通過(guò)在成都國(guó)際鐵路港的現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)自己更清楚了現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的實(shí)際情況與我們?nèi)粘U{(diào)度指揮如何緊密的聯(lián)系。
此次培訓(xùn)收獲最大的是馮副總、陳書(shū)記親臨現(xiàn)場(chǎng),與大家進(jìn)行了面對(duì)面的座談交流,對(duì)大家提出的疑問(wèn)和建議一一解惑。馮副總的講話指明了調(diào)度所在全局安全生產(chǎn)中的作用,并通過(guò)實(shí)例講解讓大家明白了局部最優(yōu)不等于整體最優(yōu)的道理,提出了調(diào)度應(yīng)該站在更高的高度勇于擔(dān)當(dāng),這種擔(dān)當(dāng)既是能力的體現(xiàn),更是集團(tuán)公司、調(diào)度所發(fā)展的內(nèi)在需求。
總而言之,通過(guò)本次培訓(xùn),自己無(wú)論是在拓展知識(shí)面、開(kāi)闊眼界方面,還是在具體的管理方法和技巧上都得到了較大的提升。
二、培訓(xùn)組織上的收獲。
1、提前與授課老師對(duì)接,確保培訓(xùn)實(shí)際效果。按照培訓(xùn)計(jì)劃,提前將本次參培人員的構(gòu)成、培訓(xùn)目的、課時(shí)安排等與授課老師進(jìn)行了充分對(duì)接,為授課老師的備課提供了必要的信息,老師的授課更具有針對(duì)性、貼合實(shí)際,達(dá)到了培訓(xùn)預(yù)期目的。
2、充分發(fā)揮班委、組長(zhǎng)作用,確保培訓(xùn)順利進(jìn)行。本次培訓(xùn)班配備了班委和組長(zhǎng),在后勤、宣傳、聯(lián)絡(luò)、組織等方面進(jìn)行了明確的分工,落實(shí)到具體人員,整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程實(shí)行分組管理,在學(xué)員報(bào)到、晨讀、升旗儀式、課堂紀(jì)律、現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)、分組討論、教室衛(wèi)生等方面,班委和組長(zhǎng)主動(dòng)發(fā)揮作用,為本次培訓(xùn)的順利進(jìn)行做出了積極貢獻(xiàn)。
3、學(xué)有所思、學(xué)以致用,為調(diào)度所發(fā)展出謀劃策。在第二期培訓(xùn)中專(zhuān)門(mén)安排了時(shí)間用于大家進(jìn)行討論,針對(duì)調(diào)度所目前的現(xiàn)狀、未來(lái)發(fā)展的方向等以小組為單位進(jìn)行了深入的交流,學(xué)員積極參與,充分發(fā)表意見(jiàn),提出了許多切實(shí)可行的辦法,最終各小組形成了成果材料,并在結(jié)業(yè)匯報(bào)中進(jìn)行了展示,大家將所學(xué)知識(shí)用于對(duì)實(shí)際工作的思考,也給大家提供了展示的舞臺(tái)。這是我們?cè)诤笃谄渌嘤?xùn)中可以采用的一種良好方式。
1、調(diào)度日常工作專(zhuān)業(yè)性強(qiáng),業(yè)余時(shí)間內(nèi)接觸新知識(shí)的時(shí)間不多,在今后的培訓(xùn)中可適當(dāng)增加鐵路發(fā)展規(guī)劃、科技前沿等前瞻性內(nèi)容,開(kāi)闊大家的視野,激發(fā)大家的思維,對(duì)大家的工作創(chuàng)新具有一定的幫助。
2、優(yōu)化部分課程的時(shí)間。對(duì)參培學(xué)員反饋的法制知識(shí)等課程需要增加課時(shí)的需求,在今后的培訓(xùn)組織中,根據(jù)參培學(xué)員反饋,積極與授課部門(mén)、老師溝通對(duì)接,對(duì)相關(guān)課程的課時(shí)行優(yōu)化,提升培訓(xùn)效果。
3、施行培訓(xùn)班自己管理,在今后的培訓(xùn)中沿用本次班委組長(zhǎng)牽頭、學(xué)員自己管理的模式,充分發(fā)揮學(xué)員積極性,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)各項(xiàng)工作高效有序,達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
中層管理培訓(xùn)反思心得篇九
在過(guò)去的一個(gè)月里,我有幸參與了一次為期兩周的中層管理培訓(xùn)。這次培訓(xùn)由公司組織,在一家當(dāng)?shù)氐拇髮W(xué)進(jìn)行,目的是幫助我們這些中層管理者提升領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和業(yè)務(wù)技能。
培訓(xùn)開(kāi)始時(shí),我們首先通過(guò)理論學(xué)習(xí)了解了管理的核心理念和實(shí)踐方法。我們學(xué)習(xí)了如何制定目標(biāo)、計(jì)劃和執(zhí)行策略,以及如何有效地溝通和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)。此外,我們還深入探討了領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和業(yè)務(wù)技能等重要主題。
實(shí)踐操作環(huán)節(jié),我們分成若干小組,模擬了實(shí)際工作中的場(chǎng)景。我們?cè)谶@些模擬實(shí)踐中,學(xué)習(xí)了如何有效地解決問(wèn)題,如何處理團(tuán)隊(duì)沖突,如何提高團(tuán)隊(duì)士氣和效率。這些實(shí)踐活動(dòng)使我們更深入地理解了理論學(xué)習(xí)中的知識(shí)點(diǎn)。
此外,我們還接受了領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和業(yè)務(wù)技能等專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。這些培訓(xùn)幫助我們更好地理解了這些技能的重要性,并提供了提升這些技能的機(jī)會(huì)。
經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn),我深刻地認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,并學(xué)會(huì)了如何更有效地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理。同時(shí),我也提高了我的領(lǐng)導(dǎo)力和業(yè)務(wù)技能。我明白了,一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者不僅要有良好的領(lǐng)導(dǎo)能力,還要有深厚的人際關(guān)系技巧。此外,我也明白了,業(yè)務(wù)技能是領(lǐng)導(dǎo)者的基本要素,只有掌握了扎實(shí)的業(yè)務(wù)技能,才能更好地指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。
總的來(lái)說(shuō),這次培訓(xùn)對(duì)我產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。我不僅學(xué)到了很多理論知識(shí),還得到了實(shí)踐的機(jī)會(huì)。這些學(xué)習(xí)和實(shí)踐讓我更好地理解了中層管理的角色和責(zé)任,也讓我更好地理解了自我。我深刻地感受到了學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的重要性,并決定在未來(lái)的工作中,更加積極地參與各類(lèi)培訓(xùn)和實(shí)踐,不斷提升自我。
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中層管理培訓(xùn)反思心得篇十
在您要求我寫(xiě)一份中層管理培訓(xùn)心得體會(huì)之前,我想先說(shuō)明一下,作為一名從事多年中層管理工作的過(guò)來(lái)者,我深知在這個(gè)角色中面臨的挑戰(zhàn)和責(zé)任。這次培訓(xùn)的目的是為了讓我們更好地理解和應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn),提升我們的管理能力,以便我們可以更好地服務(wù)我們的團(tuán)隊(duì)和公司。
這次培訓(xùn)由公司組織,地點(diǎn)在一家知名大學(xué)進(jìn)行。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)管理、溝通技巧等多個(gè)方面。培訓(xùn)師由公司請(qǐng)來(lái)的專(zhuān)業(yè)人士,他們有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為我們提供了許多實(shí)用的管理技巧。
在這次培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)了許多新的管理知識(shí)和技巧。我特別印象深刻的是,如何有效地溝通和管理團(tuán)隊(duì),這讓我深深體會(huì)到,只有真誠(chéng)地傾聽(tīng)和理解每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員,才能有效地協(xié)調(diào)和管理團(tuán)隊(duì)。此外,我也學(xué)習(xí)了一些新的領(lǐng)導(dǎo)技巧,如如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性,如何應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)等等。
通過(guò)這次培訓(xùn),我意識(shí)到我的角色不僅僅是指揮和管理,更重要的是激發(fā)團(tuán)隊(duì)的潛力,幫助他們發(fā)揮他們的才能,創(chuàng)造一個(gè)積極、協(xié)作的工作環(huán)境。我意識(shí)到,作為中層管理者,我應(yīng)該是我團(tuán)隊(duì)的教練和指導(dǎo)者,幫助他們成長(zhǎng)和發(fā)展。
總的來(lái)說(shuō),這次培訓(xùn)對(duì)我產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。我意識(shí)到我可以通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提升我的管理能力。同時(shí),我也深感責(zé)任重大,需要不斷提升自己,以更好地服務(wù)于我的團(tuán)隊(duì)。我期待在未來(lái)的工作中,將這些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到實(shí)踐中,不斷提升我們的團(tuán)隊(duì)效率和工作質(zhì)量。
中層管理培訓(xùn)反思心得篇十一
作為一名中層管理者,我參加了最近的公司管理培訓(xùn)。這次培訓(xùn)涵蓋了團(tuán)隊(duì)管理、溝通技巧、決策策略等多個(gè)方面。在此,我將分享我在培訓(xùn)中學(xué)到的以及我如何將這些新知識(shí)應(yīng)用到日常工作中。
這次培訓(xùn)的亮點(diǎn)之一是關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的理念。我們深入了解了如何創(chuàng)建一個(gè)有凝聚力的團(tuán)隊(duì),其中不僅包括對(duì)個(gè)人能力的提升,更包括團(tuán)隊(duì)成員之間的相互支持與合作。我明白了在團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人都扮演著重要的角色,我們需要關(guān)注每一個(gè)成員的感受,為他們提供支持和鼓勵(lì),共同實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
此外,培訓(xùn)中提到的有效溝通技巧也給我留下了深刻的印象。在團(tuán)隊(duì)中,有效的溝通是保證工作順利進(jìn)行的關(guān)鍵。通過(guò)傾聽(tīng)、理解他人的觀點(diǎn),以及表達(dá)自己的想法,我們可以更好地協(xié)作,避免因溝通不暢導(dǎo)致的誤解和沖突。
培訓(xùn)中,我也學(xué)到了如何做決策和解決問(wèn)題。我了解到,在面對(duì)復(fù)雜問(wèn)題時(shí),我們需要收集所有可用的信息,充分考慮所有可能的解決方案,并權(quán)衡利弊。這需要我們具備批判性思維,以便在不確定的情況下做出明智的決策。
通過(guò)這次培訓(xùn),我意識(shí)到中層管理的重要性,以及我們作為管理者的責(zé)任。我們不僅是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,也是團(tuán)隊(duì)的合作者。我們需要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)、理解、關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員,并在需要時(shí)提供支持和幫助。同時(shí),我們也需要具備良好的決策能力和有效的溝通技巧,以確保團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)作。
總的來(lái)說(shuō),這次培訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次寶貴的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。我收獲了豐富的知識(shí)和技能,并深感應(yīng)用這些知識(shí)和技能對(duì)提升團(tuán)隊(duì)效率的重要性。我相信,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我會(huì)成為一個(gè)更好的管理者,為團(tuán)隊(duì)和公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出我自己的一份力量。
中層管理培訓(xùn)反思心得篇十二
在過(guò)去的一個(gè)月里,我有幸參與了一次為期兩周的中層管理培訓(xùn)。這次培訓(xùn)由公司組織,地點(diǎn)在我們總部的培訓(xùn)中心。培訓(xùn)的目的是幫助我們這些中層管理者更好地理解公司戰(zhàn)略,提高我們的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)管理能力?,F(xiàn)在,我想分享一下我的學(xué)習(xí)心得和感悟。
我們每天會(huì)進(jìn)行一到兩個(gè)講座,每個(gè)講座都會(huì)涵蓋一個(gè)特定的管理主題。這些主題包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)、溝通技巧、決策策略、沖突解決以及項(xiàng)目管理等。講座的主講人都是公司的資深管理者,他們有著豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。他們的分享和討論讓我們了解到,管理不僅僅是執(zhí)行命令,還包括激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛力,創(chuàng)造一個(gè)積極的工作環(huán)境。
在培訓(xùn)過(guò)程中,我尤其被一個(gè)故事深深觸動(dòng)。這個(gè)故事講述的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員在面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí),如何通過(guò)積極的態(tài)度和努力,最終成功完成任務(wù)。這個(gè)故事告訴我們,一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者不僅需要提供資源和支持,更需要鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)新精神。這個(gè)故事讓我意識(shí)到,作為中層管理者,我需要更多地關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的發(fā)展和成長(zhǎng)。
經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn),我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和感悟。我明白了領(lǐng)導(dǎo)力的重要性,以及團(tuán)隊(duì)成員的成長(zhǎng)對(duì)于公司整體發(fā)展的重要性。我學(xué)會(huì)了如何更有效地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè),如何更好地與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行溝通,以及如何做出明智的決策。我更加認(rèn)識(shí)到,作為中層管理者,我需要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)向前。
這次培訓(xùn)讓我看到了自己的不足,也讓我看到了提升的空間。我意識(shí)到,我需要不斷學(xué)習(xí),不斷提高自己的管理技能和領(lǐng)導(dǎo)力。我期待在未來(lái)的工作中,將這些學(xué)到的知識(shí)和技能運(yùn)用到實(shí)踐中,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
最后,我要感謝公司為我們提供了這樣一次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。我相信,這次培訓(xùn)將對(duì)我未來(lái)的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。我會(huì)以更高的熱情,更堅(jiān)定的決心,更高效的行動(dòng),回饋公司,回報(bào)社會(huì)。
中層管理培訓(xùn)反思心得篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好!
首先,我想表達(dá)我對(duì)這次中層管理培訓(xùn)的深深感謝。我有機(jī)會(huì)參加了由我們公司組織的這次培訓(xùn),感到無(wú)比榮幸。這次培訓(xùn)的主題是“高效團(tuán)隊(duì)協(xié)作與領(lǐng)導(dǎo)力”,地點(diǎn)在__。培訓(xùn)期間,我有機(jī)會(huì)與來(lái)自不同部門(mén)的同事們共事,共同學(xué)習(xí)和交流。
在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多實(shí)用的知識(shí)和技能。首先,我明白了如何更有效地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作。我明白了每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的價(jià)值和角色,以及如何通過(guò)有效的溝通和協(xié)調(diào),使團(tuán)隊(duì)的整體效能得到提升。同時(shí),我也學(xué)到了如何提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力,包括如何做出明智的決策,如何有效地傳達(dá)和執(zhí)行決策,以及如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造力。
此外,我也深感領(lǐng)導(dǎo)力的精髓在于理解并滿足團(tuán)隊(duì)的需求。作為領(lǐng)導(dǎo)者,我們需要時(shí)刻關(guān)注團(tuán)隊(duì)的情緒和需求,通過(guò)理解和尊重團(tuán)隊(duì),我們可以更好地領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),提升團(tuán)隊(duì)的士氣和效率。
然而,我也意識(shí)到,雖然這次培訓(xùn)帶給我很多啟發(fā)和幫助,但我仍然有很多需要學(xué)習(xí)和提升的地方。例如,如何在壓力下保持冷靜和理智,如何更好地處理團(tuán)隊(duì)內(nèi)的沖突,如何更有效地管理時(shí)間等。
總的來(lái)說(shuō),這次培訓(xùn)對(duì)我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作都產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。我深深地認(rèn)識(shí)到,作為中層管理者,我們不僅需要具備專(zhuān)業(yè)技能,還需要擁有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和領(lǐng)導(dǎo)力。我相信,通過(guò)持續(xù)的學(xué)習(xí)和提升,我們可以更好地服務(wù)于團(tuán)隊(duì),達(dá)成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),最終實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。
再次感謝公司給予我這次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。我期待在未來(lái)的工作中,將我所學(xué)到的知識(shí)和技能,運(yùn)用到實(shí)踐中,提升我們的團(tuán)隊(duì)。
謝謝大家!
此致
敬禮!
[您的名字]。
[日期]
中層管理培訓(xùn)反思心得篇十四
x月x日公司組織了一次管理人員培訓(xùn)課程,使我不僅從理論上更深層次的學(xué)習(xí)了什么是管理,同時(shí)在思想上也受到了啟發(fā),從中更認(rèn)識(shí)到作為管理人員,怎樣站好自己的崗位,怎樣協(xié)調(diào)好、培訓(xùn)好員工,讓每個(gè)人都認(rèn)清工作目標(biāo),知道該做什么,讓每個(gè)人都高效地工作,讓每個(gè)人都相互協(xié)作;讓各位都有繼續(xù)獲得培養(yǎng)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),讓各位都有為達(dá)成目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)自我的動(dòng)力。作為主管能積極向上的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起朝著公司制定的目標(biāo)努力奮斗,把各項(xiàng)工作做到最好是我們的職責(zé)。
管理人員要善于培養(yǎng)他人,包括自己,在培養(yǎng)下屬的同時(shí)也是在培養(yǎng)自己,管理人員要做到承上啟下的作用,不要整天做跟保姆一樣的'工作。
偉策企業(yè)管理咨詢公司的韋老師講到了在管理工作中,事前控制的重要性,以“扁鵲論醫(yī)術(shù)”來(lái)舉例:魏文王問(wèn)名醫(yī)扁鵲說(shuō):“你們家兄弟三人,都精于醫(yī)術(shù),到底哪一位最好呢?”扁鵲答:“長(zhǎng)兄最好,中兄次之,我最差?!蔽耐踉賳?wèn):“那么為什么你最出名呢?”扁鵲答:“長(zhǎng)兄治病,是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因,所以他的名氣無(wú)法傳出去;中兄治病,是治病于病情初起時(shí)。一般人以為他只能治輕微的小病,所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里。而我是治病于病情嚴(yán)重之時(shí)。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù),所以以為我的醫(yī)術(shù)高明,名氣因此響遍全國(guó)。”
管理心得:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多數(shù)的管理人員均未能體會(huì)到這一點(diǎn),等到錯(cuò)誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補(bǔ)。而往往是即使請(qǐng)來(lái)了名氣很大的“空降兵”,結(jié)果于事無(wú)補(bǔ)。所以日常工作中,重要不緊急的事情是我們最應(yīng)關(guān)注的;我們應(yīng)該把主要精力放在重要不緊急的事情上,盡量避免緊急重要的事情。正所謂日日行,不怕千萬(wàn)里,常常做,不怕千萬(wàn)事!尤其在財(cái)務(wù)上是非常適用的。
“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、超越”是公司倡導(dǎo)的企業(yè)精神,我想這也是一個(gè)企業(yè)的靈魂和推動(dòng)其不斷發(fā)展的不竭動(dòng)力所在。xx年是公司創(chuàng)造品牌的年,公司是每一位加盟公司的員工組成的利益共體,各位坐在同一條船上奮力駛向這同一個(gè)理想的目標(biāo)。創(chuàng)造出一流的品牌,工作出一流的品質(zhì)!
中層管理培訓(xùn)反思心得篇十五
我非常感謝有機(jī)會(huì)參加最近的中層管理培訓(xùn),這次培訓(xùn)給我?guī)?lái)了深刻的啟示和感受。作為一個(gè)中層管理者,我深深地認(rèn)識(shí)到自己在組織中的角色和責(zé)任。這次培訓(xùn)讓我在以下幾個(gè)方面有了新的認(rèn)識(shí)和成長(zhǎng):
一、管理技巧的提升。
在這次培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了各種管理技巧,如有效溝通、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、沖突解決、目標(biāo)設(shè)定等。通過(guò)案例分析和實(shí)踐演練,我深刻地感受到了這些技巧在管理中的重要作用。我學(xué)會(huì)了更好地傾聽(tīng)和理解團(tuán)隊(duì)成員,也學(xué)會(huì)了更好地表達(dá)自己的意見(jiàn)和觀點(diǎn)。這些技巧將幫助我更好地管理團(tuán)隊(duì),提高團(tuán)隊(duì)的整體效能。
二、領(lǐng)導(dǎo)力的提升。
領(lǐng)導(dǎo)力是管理者必備的核心能力之一。在這次培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何建立領(lǐng)導(dǎo)力,如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)面對(duì)挑戰(zhàn),如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛力。我深刻地感受到了領(lǐng)導(dǎo)力的力量,也明白了自己在團(tuán)隊(duì)中的角色和責(zé)任。我會(huì)更加注重自己的領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向更高的目標(biāo)。
三、自我成長(zhǎng)的提升。
在這次培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何提升自我管理能力,如何實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng)。我深刻地感受到了自我成長(zhǎng)的重要性,也明白了自己在自我成長(zhǎng)中的角色和責(zé)任。我會(huì)更加注重自己的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),不斷提升自己的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力。
總之,這次中層管理培訓(xùn)給我?guī)?lái)了深刻的啟示和成長(zhǎng)。我會(huì)將這些收獲應(yīng)用到自己的管理中,努力成為一名優(yōu)秀的中層管理者,為組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
中層管理培訓(xùn)反思心得篇十六
在過(guò)去的一個(gè)月里,我有幸參與了一次中層管理培訓(xùn)課程。這個(gè)課程由我們公司組織,地點(diǎn)在我們公司的總部。參與者主要是公司的高管和部門(mén)經(jīng)理,而我,作為其中一位參與者,在此分享我的心得體會(huì)。
這次培訓(xùn)的主題是“高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)”。課程設(shè)計(jì)豐富多樣,包括理論學(xué)習(xí)、案例分析、角色扮演和團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)等。我通過(guò)這些活動(dòng),不僅深入了解了團(tuán)隊(duì)建設(shè)的理論,還學(xué)到了如何在實(shí)際工作中運(yùn)用這些理論。
我首先被理論課程所吸引,它讓我明白了管理不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),更是如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)的潛能,提高團(tuán)隊(duì)效率的過(guò)程。同時(shí),我也學(xué)習(xí)了如何識(shí)別和處理團(tuán)隊(duì)中的沖突,以及如何通過(guò)有效的溝通來(lái)提高團(tuán)隊(duì)效率。此外,案例分析使我對(duì)這些理論有了更深刻的理解,使我能更好地將這些理論應(yīng)用到實(shí)際工作中。
然而,最讓我印象深刻的還是團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)。在這些活動(dòng)中,我學(xué)習(xí)了如何給予和接受反饋,如何尊重他人,如何處理沖突,以及如何建立信任。這些活動(dòng)不僅提高了我的領(lǐng)導(dǎo)能力,也提高了我的團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力。
總的來(lái)說(shuō),這次中層管理培訓(xùn)課程對(duì)我產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。我明白了,作為中層管理者,我不僅要管理團(tuán)隊(duì),更要建設(shè)團(tuán)隊(duì)。我明白了,團(tuán)隊(duì)建設(shè)的成功與否,直接影響到整個(gè)組織的成功。同時(shí),我也學(xué)到了如何在實(shí)際工作中運(yùn)用這些新的知識(shí)和技能。我相信,通過(guò)這些學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我會(huì)成為一個(gè)更有效的領(lǐng)導(dǎo)者,更有效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)者。
中層管理培訓(xùn)反思心得篇十七
我有幸參加了為期兩天的中層管理培訓(xùn),這次培訓(xùn)是在我們部門(mén)的一次重要會(huì)議上進(jìn)行的,這次的培訓(xùn)內(nèi)容豐富多樣,包括領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、溝通技巧、目標(biāo)管理等重要主題。這次培訓(xùn)讓我受益匪淺,以下是我對(duì)這次培訓(xùn)的一些心得體會(huì):
一、領(lǐng)導(dǎo)力的提升。
領(lǐng)導(dǎo)力是這次培訓(xùn)的核心重點(diǎn)之一。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何有效地引導(dǎo)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì),以及如何以身作則,成為團(tuán)隊(duì)中的榜樣。我意識(shí)到,一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和自我驅(qū)動(dòng)力,能夠清楚地傳達(dá)目標(biāo),并鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員超越自己。
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的深化。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)是這次培訓(xùn)的另一個(gè)重要主題。通過(guò)互動(dòng)和小組討論,我們學(xué)習(xí)了如何更好地與團(tuán)隊(duì)成員合作,理解他們的需求,激發(fā)他們的潛力,以及如何處理團(tuán)隊(duì)沖突,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)和諧。我意識(shí)到,一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員不僅需要被理解和支持,更需要被信任和尊重。
三、溝通技巧的提升。
溝通是管理中不可或缺的一部分。在這次培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何在不同情況下有效地溝通,包括面對(duì)面交流、書(shū)面交流和電子交流。我也學(xué)習(xí)了一些新的溝通技巧,如傾聽(tīng)和理解他人,以及有效地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和需求。
四、目標(biāo)管理的強(qiáng)化。
目標(biāo)管理是這次培訓(xùn)的另一個(gè)重要方面。我們學(xué)習(xí)了一些目標(biāo)設(shè)置和評(píng)估的技巧,如何設(shè)置合理的目標(biāo),如何跟蹤進(jìn)度,如何進(jìn)行有效的反饋和指導(dǎo)。我意識(shí)到,一個(gè)明確的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)成功的關(guān)鍵,而有效的目標(biāo)管理則是實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的關(guān)鍵。
總的來(lái)說(shuō),這次培訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次寶貴的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了很多新的知識(shí)和技能,更重要的是,我明白了如何更好地應(yīng)用到我的管理工作中。
這次培訓(xùn)也提醒我,作為一名中層管理者,我的責(zé)任重大。我需要不斷地學(xué)習(xí)和改進(jìn),以幫助我的團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)他們的潛力,并為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
最后,我要感謝這次培訓(xùn)的組織者和參與者,他們的辛勤工作和貢獻(xiàn)讓我有機(jī)會(huì)得到這樣的收獲。我期待著將我學(xué)到的知識(shí)和技能應(yīng)用到實(shí)踐中,我相信這將有助于我成為一名更好的管理者。
中層管理培訓(xùn)反思心得篇十八
最近參加了一次為期兩周的中層管理培訓(xùn),感受頗深。這次的培訓(xùn)地點(diǎn)在我們公司的總部,培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了管理理論、實(shí)踐案例以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)的各個(gè)方面。培訓(xùn)的導(dǎo)師都是公司內(nèi)部和外部的專(zhuān)家,他們有著豐富的經(jīng)驗(yàn)和深厚的知識(shí)儲(chǔ)備。
在這次培訓(xùn)中,我主要負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的部分。我們通過(guò)各種活動(dòng)和模擬演練,學(xué)習(xí)如何有效地領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)、如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員、如何解決團(tuán)隊(duì)沖突等等。這些課程讓我深刻地認(rèn)識(shí)到,作為一個(gè)中層管理者,我們的職責(zé)不僅僅是完成任務(wù),更重要的是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)向著共同的目標(biāo)前進(jìn)。
通過(guò)這次培訓(xùn),我學(xué)到了很多東西。首先,我明白了作為管理者,需要關(guān)注員工的需要,傾聽(tīng)他們的聲音,尊重他們的意見(jiàn),這樣才能激發(fā)他們的積極性。其次,我認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性,一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)可以產(chǎn)生不可思議的力量。最后,我也明白了沖突解決的藝術(shù),不僅要在團(tuán)隊(duì)中學(xué)會(huì)有效地溝通,還要學(xué)會(huì)妥善地處理各種沖突。
在這次培訓(xùn)中,我也深刻地感受到了公司對(duì)中層管理者的期望和要求。公司希望我們能夠成為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)袖,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)面對(duì)各種挑戰(zhàn),達(dá)成公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。同時(shí),公司也為我們提供了各種學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),讓我們能夠在工作中不斷提升自己。
在總結(jié)部分,我想說(shuō)的是,這次培訓(xùn)讓我更好地理解了中層管理的角色和職責(zé),讓我明白了團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性,也讓我知道了如何更好地與員工溝通,解決沖突。我會(huì)把這些學(xué)到的知識(shí)和技能應(yīng)用到我的工作中,努力成為一個(gè)更好的管理者。同時(shí),我也會(huì)將這些經(jīng)驗(yàn)和心得分享給我的同事們,希望能夠幫助他們更好地管理團(tuán)隊(duì)。最后,我非常感謝公司為我們提供的這次培訓(xùn)機(jī)會(huì),這是我職業(yè)生涯中的一次重要經(jīng)歷。