總結(jié)是一種自我認知和自我評價的方式,可以促進個人的成長和進步。完美的總結(jié)需要具備邏輯性和條理性,清晰地展現(xiàn)出對過去經(jīng)驗的把握和反思。為了幫助大家更好地寫總結(jié),我們整理了一些范文供大家參考。
保險驗收工作總結(jié)篇一
我校自從xx年開展學(xué)生平安保險代理工作以來,特別是2xxx年以來在長沙育才代理有限公司的直接領(lǐng)導(dǎo)下,為保障廣大學(xué)生的切身長身利益,維護學(xué)校的穩(wěn)定,在保險代理方面做了大量的實際工作,取得了顯著成效,主要體現(xiàn)在:
一、一直以來得到了學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和積極支持。我校學(xué)平險工作能自覺遵守《中華人民共和國保險法》、《合同法》,中共中央、國務(wù)院、中國保監(jiān)委、教育部、湖南省人民政府、省保監(jiān)局、省教育廳等部門文件及法律法規(guī)。認真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行有關(guān)保險方面的政策法規(guī),熱情支持長沙育才保險代理公司依法進行學(xué)生保險代理工作。
二、認真貫徹執(zhí)行上級組織有關(guān)規(guī)范保險業(yè)務(wù)的文件,如認真學(xué)習(xí)了省教育廳、湖教通[2xxx]150號《關(guān)于協(xié)助保險監(jiān)督管理機構(gòu)規(guī)范學(xué)生保險代理業(yè)務(wù)的通知》和湘保監(jiān)發(fā)[xxx]43號文件的規(guī)定。在2xxx年剛開始開辦學(xué)生保險代理工作時,主要是校關(guān)工委具體操作的,到20xx年之后,特別是20xx年以來。校關(guān)工委不在具體操辦學(xué)生保險代理業(yè)務(wù),學(xué)校專門成立了學(xué)生平安保險代理辦公室,不過,校關(guān)工委仍全心支持協(xié)助學(xué)生保險代理工作的宣傳教育,在新生入學(xué)時,組織離退休老同志,深入現(xiàn)場進行宣傳發(fā)動工作。并繼續(xù)促督保險機構(gòu)搞好理賠服務(wù),切實保護了學(xué)生合法權(quán)利。
三、從事學(xué)生保險代理的機構(gòu)和代辦人員,能切實按照有關(guān)保險法規(guī)依法依規(guī)做好學(xué)生保險代理工作。
1、組織健全,人員配備到位。
2、我校學(xué)生保險代理有獨立的辦公室,辦公用品包括專用電腦、辦公桌椅和文件柜以及空調(diào)、復(fù)印與傳真機配套基本齊全。
3、我校學(xué)生平安保險代理每年均與各有關(guān)承保公司簽訂了補充協(xié)議,做到了手續(xù)完善,合規(guī)合法。
4、嚴格執(zhí)行投保自愿的原則。從2xxx年起學(xué)校財務(wù)部門和校關(guān)工委沒有代收學(xué)生保費,而是由學(xué)生保險代理人員協(xié)助保險公司收取保險費。
5、根據(jù)有關(guān)協(xié)議確認的結(jié)算表,及時向有關(guān)保險公司如數(shù)轉(zhuǎn)交代理的學(xué)生保費。之后,再由保險公司將保險代理手續(xù)費按協(xié)議比率匯入長沙育才保險代理有限公司。然后,按報賬程序轉(zhuǎn)給我校學(xué)生保險代理機構(gòu)。
6、已建立和完善了各種業(yè)務(wù)臺賬,按上級要求,及時準確地報送各類報表。
7、從2xxx年起,認真執(zhí)行了公司制度,加強與完善了財務(wù)管理,及時到省公司報賬。
8、建立健全了各種規(guī)章制度,并嚴格按制度辦事。
在一些不足之處,如今年投保率只有70%多。還有待于采取相關(guān)有效措施,提高學(xué)生的保險意識和防范意識。進一步改進我們的工作。使我校學(xué)生保險工作搞得更好。
保險驗收工作總結(jié)篇二
畢業(yè)后從校園走出的那刻起,我懷著對保險的一份熱忱與喜愛,帶著我對保險的理論認識,走進了中國人民財產(chǎn)保險公司紅橋支公司,透過這幾個月的工作和學(xué)習(xí),讓我進一步接觸到了保險,接觸到了社會,將自我的理論知識付諸于實踐,挑戰(zhàn)了自我的工作潛力和學(xué)習(xí)潛力。
在此我感謝這段時間公司領(lǐng)導(dǎo)對我的悉心教導(dǎo)和同事對我的及時幫忙,讓我用不懈的努力在實實在在的工作實踐中換回了充實的社會經(jīng)驗和在校園課堂里無法學(xué)到的很多知識。總結(jié)起來,有以下幾個方面:
1、作為公司出納,負責(zé)公司取賠款期間,我在收付、反映、監(jiān)督三個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),真正做到了每筆賠款無差錯,給客戶帶給了最好的服務(wù),維護了公司的形象。
2、堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上務(wù)必有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報賬),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
3、換崗擔(dān)任公司核算員后,用心與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了公司收和付兩方面款項的及時進出賬。
1、堅持政治、經(jīng)濟學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟政策,注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟法律法規(guī),注重保險行業(yè)經(jīng)濟環(huán)境的走向。節(jié)假日我認真學(xué)習(xí)*列寧主義、*思想、*理論和黨的基本知識,不斷提高自我的*覺悟,不斷提高自我的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作潛力。作為一名中共預(yù)備黨員,我時刻用一個共產(chǎn)黨員的要求嚴格要求自我,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,用滿腔熱情用心、認真地完成好每一項任務(wù),嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責(zé),自覺按章操作,平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自我的團隊合作精神。
2、透過日常工作積累,發(fā)現(xiàn)自我的不足,利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)公司條款,增強對保險好處和功能的領(lǐng)悟,個性是公司的海上保險業(yè)務(wù)和建筑和安裝工程保險業(yè)務(wù)。
3、向業(yè)務(wù)人員和出單人員學(xué)習(xí)請教,掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程,以及一般單證的領(lǐng)用與使用。
xx年又是一個充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險知識,并用于指導(dǎo)實踐工作。2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,透過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自我的各項業(yè)務(wù)技能。3、不斷鍛煉自我的膽識和毅力,提高自我解決實際問題的潛力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,用心、熱情、細致地的對待每一項工作。
4、多做業(yè)務(wù),提高自我的業(yè)務(wù)潛力,為公司的經(jīng)營發(fā)展多做一份貢獻。
5、用心參加公司組織的每項活動,提高自我的溝通潛力,更期望能參加公司組織的每次培訓(xùn)。
應(yīng)對保險業(yè)激烈的競爭形勢,應(yīng)對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力,持續(xù)沉著冷靜,客觀應(yīng)對現(xiàn)實狀況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn),是我們值得思考并值得去做的事情。我的思考有以下幾點:
1、深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員,并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務(wù),使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。
2、服務(wù)更加人性化、親密化。應(yīng)對企業(yè)單位,公司經(jīng)理室成員年初就對各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和推薦,這一舉措勢必會得到了企業(yè)的充分肯定,讓他們認為公司領(lǐng)導(dǎo)主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),使客戶對我司更加信任。應(yīng)對個人業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)員也能夠回訪,平時持續(xù)聯(lián)系。他們有什么需求,可上門拜訪服務(wù)。
3、要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)務(wù)必親自上門拜訪,對所有新保客戶務(wù)必當(dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項目,與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡(luò),實行零距離接觸,只要客戶需要務(wù)必隨叫隨到,帶給各方面服務(wù)。
公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手,堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原則。只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅持趕到第一現(xiàn)場,掌握第一手資料,嚴格按照快速賠付流程,為客戶帶給力所能及的方便。一是堅持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,限時賠付,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;二是堅持24小時值班制度,用心參與“三個中心”建設(shè),以進一步提高服務(wù)水平;三是加強考核、加大督查力度。對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實,輕者批評教育,重者嚴肅處理,決不姑息;四是用心做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負責(zé)下,防理部門主動與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,及時擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,用心會同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對預(yù)案執(zhí)行狀況進行檢查落實,對可能出現(xiàn)的問題及時采取措施,以減少損失,增強防范風(fēng)險的潛力。
三、
建立嚴格的內(nèi)部管理考核制度。
1、統(tǒng)一員工服裝,給客戶整齊劃一的感覺,一開始就給他們留下良好的視覺好感。
2、嚴格考勤制度,對于遲到早退現(xiàn)象的要給與相應(yīng)得懲罰。3、每一天做好值日工作,持續(xù)良好的工作環(huán)境。
4、每名員工清楚自我的崗位職責(zé),做好自我本分的事,由于個人失誤給公司造成損失的要負相應(yīng)的負責(zé)。5、每項工作要本著公開透明的原則。
6、公司可定期向員工采集公司合理化發(fā)展的推薦,鼓勵員工為公司發(fā)展獻計獻策。
我是財產(chǎn)保險股份有限公司的一名普通的業(yè)務(wù)員,我入司2年以來,無時不刻的感受著財產(chǎn)保險文化的熏陶。在那種:以人為本,我為人人,人人為我的公司精神禮貌的感染下,自身素質(zhì)得到了快速的提高和成長,在此我衷心的感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)給予的關(guān)懷與幫忙。同時在近兩年的工作中也遇到了一些困難和問題。例如:1公司的出單系統(tǒng)程序比較的不給力,有時出個單子因為系統(tǒng)的緣故,需要客戶多等將近半個至一個小時,這樣一來的后果將是導(dǎo)致客戶產(chǎn)生不信任感和焦躁情緒,以至于對我們業(yè)務(wù)員以后的展業(yè)造成必須影響。
2公司核保政策變動較快:對于我們業(yè)務(wù)員來說,如果業(yè)務(wù)要做的好,平時就需要有一些大客戶的支持與幫忙,在此狀況下同樣的我們也需要給予這些客戶些政策上的支持與幫忙,這樣才能換來彼此的真誠與信任,雙方都得到長足的發(fā)展。
3公司組織的培訓(xùn)較少:誠然如古人所云,學(xué)習(xí)知識如逆水行舟,不進則退;做業(yè)務(wù)的其實也是如此,我們需要不斷的在實踐中積累經(jīng)驗及借鑒一些好的,與時俱進的銷售手段。這樣我們才能不被時代拋棄及淘汰,才能為公司貢獻更多的力量!最后再此衷心的感謝各位公司給予的幫忙及關(guān)懷,同時也祝愿**財產(chǎn)保險股份有限公司在新的一年里:蓬勃發(fā)展,蒸蒸日上。祝福公司的每位員工:身體健康,萬事如意!保險工作總結(jié)(三):
人保財險電子*近半年的工作,我首先要感謝人保財險,感謝人保財險給我的機會,感謝公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和生活上的關(guān)照,也很感謝人保財險同事們對我的支持與幫忙,讓我取得了必須的好成績。
我從8月26日進入到人保財險公司電子*以來,在這期間主要是跟電子*里的同事學(xué)習(xí),熟悉業(yè)務(wù)資料。主要包括:了解熟悉保險條款及一些基本知識,熟練操作業(yè)務(wù)系統(tǒng),以及話術(shù)的掌握等一系列工作。這但是讓我明白了很多工作中務(wù)必了解,務(wù)必明白,務(wù)必清楚的東西,因為這些工作的處理好壞,直接影響到我們對客戶服務(wù)的質(zhì)量。
原定于兩個月的實習(xí)期,在領(lǐng)導(dǎo)和大家的幫忙下取得了優(yōu)異的成績超額完成了當(dāng)月的業(yè)績?nèi)蝿?wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)與同事的認可提前結(jié)束實習(xí)轉(zhuǎn)為正式員工,這讓我的自信心又增添了幾分,到此刻近半年的工作生活,與公司共同進退,讓我更加理解到“保險”這兩個字的內(nèi)涵。感覺到做個真正的“保險人”真的很不容易,因為他要求我們具備各方面的知識,要有敏銳的市場洞察力,要有一顆敢于應(yīng)對失敗挫折的心,電子*就像是一個大家庭,容入這個大家庭讓我感到一絲溫暖。12月3日電子*所有員工開了一次會議,關(guān)于xx年全年業(yè)績?nèi)蝿?wù)未到達預(yù)期成績610萬元,市公司決定裁員或撤消部門,這使得公司領(lǐng)導(dǎo)和同事深受打擊,但是我們并沒有因此而泄氣,電子*所有員工,大家互幫互助齊頭并進共同應(yīng)對這突如其來的危機,然而我們的努力也證明了我們的實力,在事后短短的一個星期我們超額完成市公司給我們的任務(wù),燃眉之急得以緩解。時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間xx年又過去了。從8月份進入到公司以來,始終相信:努力也許不會成功,但放下肯定失敗,我會全力以赴,把握每次學(xué)習(xí)和提升自我的機會:我會用我的成績?nèi)セ貓笠宦飞吓惆槲业娜?,一路上溫暖過我的人。路雖遠,行則將至;事雖難,做則必成!保險工作總結(jié)(四):轉(zhuǎn)眼我到公司工作已接近半年了。在這不到半年的時間里是我人生旅途中的重要一程,期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫忙、同志們的關(guān)心支持下我逐步適應(yīng)了工作環(huán)境,較為圓滿地完成了自我所承擔(dān)的各項工作,個人素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作潛力都取得了必須的進步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐。現(xiàn)將我這半年來的學(xué)習(xí)工作狀況總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
首先,認真學(xué)習(xí)了企業(yè)管理細則,并嚴格要求自我,自覺遵守,進一步強化自我的職責(zé)意識和團體意識,其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的同事請教,透過多看多聽多想多問多做,努力使自我在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和資料,積累自我的業(yè)務(wù)知識。
此外,根據(jù)公司安排參加了新員工入職培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,透過戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育,對公司的發(fā)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解,為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。
二、踏實肯干,完成工作。
在公司工作的半年中,透過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),我在熟悉的基礎(chǔ)上基本能完成辦公室的各項日常工作,期間我具體工作主要包括以下幾個方面:第一,負責(zé)裝飾公司的接發(fā)貨,裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物,所以我到快遞公司接發(fā)貨時都要認真檢查貨物是否齊全,有沒有損壞,并且準確核對貨款,回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接。第二,負責(zé)帶領(lǐng)公司各店購車客戶的新車掛牌工作,公司各店業(yè)務(wù)員有的對新車注冊登記表的填寫要求不是很清楚,這就要求我們對每個掛牌的客戶手續(xù)要認真細致的檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核對車架號和發(fā)動機號是否一致,有錯誤的地方及時改正,以免到了車管所后因手續(xù)問題耽誤時間。
第三,六月份我開始負責(zé)汽車保險工作,由于以前從來沒有接觸過汽車保險,對保險知識知之甚少,所以要邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué),做到腦勤手勤嘴勤,多想、多記、多問,爭取盡早掌握工作方法,盡快適應(yīng)工作崗位。
半年來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作潛力和創(chuàng)新意識不足、知識水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點,期望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我進行監(jiān)督指導(dǎo):1、自覺加強專業(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自我的知識水平和業(yè)務(wù)潛力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自我。
3、繼續(xù)提高自身治修養(yǎng),強化服務(wù)意識,努力做好自我的本職工作,為公司的輝煌的明天貢獻自我的一份力量。
保險公司個人工作總結(jié)“認真、務(wù)實、創(chuàng)新、激情”這是今年給自我定下的崗位關(guān)鍵詞,在09年的工作中,我時刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,用自已的實際行動證明自我能做的更好!在xx年即將過去之際,回顧我在年初總結(jié)時“立的誓”,有一點點欣慰,也有一點點遺憾,當(dāng)然隨著整個公司的蓬勃發(fā)展,我更多看到的則是我所致力于的濱海個險未來的憧憬和期望。
不積跬步,無以成千里。在過去的一年中,由于工作經(jīng)驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。
有了這些不可或缺的經(jīng)驗,和去年的業(yè)務(wù)水平比起來,此刻的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實所謂事倍功半,所謂厚積薄發(fā),就是每一天都要盡可能地累積進步,哪怕只是幾處“微不足道”的細節(jié),天長日久下來也是一筆能夠極大助力工作的財富,要明白專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重,事實上卻十分關(guān)鍵的差別。
這是今年下半年以來,在工作中讓我體會最深也受益最大的一點心得。今后的工作中,我將繼續(xù)堅持自我一貫以來“寬以待人,嚴以律己”的工作格言,并將在不斷完善細化自我工作的同時,透過理論與實踐相結(jié)合的方式來進一步充實自我,從技術(shù)層面提高自我的業(yè)務(wù)潛力?!鞍俪吒皖^,更進一步”。20xx年,我必須會以新的姿態(tài)、新的面貌,努力工作,絕不辜負各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望,堅決打好開門紅首戰(zhàn),為鹽城太保的穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
在工作思想方面,用心貫徹省、市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新。用心認真參加公司組織的各項學(xué)習(xí),并且細心領(lǐng)會,化為自我的思想武器。作為一名展業(yè)人員,自我的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì)水平,高標準的要求自我,加強自我的專業(yè)知識和技能。同時做到尊紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的職責(zé)感和事業(yè)心。
在業(yè)務(wù)發(fā)展方面,我主要負責(zé)車商業(yè)務(wù),這需要與各個4s店持續(xù)良好的合作業(yè)務(wù)關(guān)系及做好及時的溝通工作。無論是年初的車險見費出單還是年底的手續(xù)費統(tǒng)一結(jié)算;無論是核保的政策變動還是理賠系統(tǒng)平臺的正常運行,工作上的每一點點變化,系統(tǒng)上的每一步更新,我都認真參與,嘗試,全力以赴。近幾年保險市場競爭十分激烈,比如平安的電話營銷,在價格上我們可能沒有那么優(yōu)勢,但是我們能夠在售后服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶滿意。同時,大力優(yōu)化車險業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),嚴格控制高風(fēng)險、高賠付的業(yè)務(wù),從承保源頭抓起,增強盈利,使車險真正成為增收保費和創(chuàng)造利潤的骨干險種。
總結(jié)一年的工作,盡管有了必須的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里,我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
時間過的好快,轉(zhuǎn)眼間一年的時間又要過去了,真是時不我待。在加入中銀保險江西分公司的半年時間內(nèi),得到大家的幫忙實在是太多,此刻我將本年度的工作狀況匯報一下:
理賠理算崗位是一個工作十分較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個流程上算是最后一道關(guān)口。是這是一項十分需要耐心和細心的工作崗位。對于我的工作,我有得有失,做的并不夠完善。
一、理賠案件結(jié)案:從客戶出現(xiàn)報案后,現(xiàn)場查勘完畢,客戶交起索賠材料,定損后錄入新系統(tǒng),轉(zhuǎn)到核價崗,做完理算,領(lǐng)導(dǎo)審批簽字,方可拿給財務(wù)部轉(zhuǎn)賬匯款。截止12月份,已結(jié)xx余件已決賠案。并且在透過年底理賠部全部門的努力,將已決案件結(jié)案率成功的從70%提升至85%以上,完成了總公司下達分公司理賠結(jié)案率的任務(wù)。
二、通知客戶及時理賠提高結(jié)案率:通知客戶需要超多時間,在告訴客戶一共賠付多少的狀況下,多數(shù)都需要講清楚具體的賠償項目,告知需要哪些手續(xù),還缺少什么材料。因為每一個案件不一樣,每一個客戶也不一樣,不一樣意賠付價格的客戶不在少數(shù),客戶的龐然大怒和不理解是常有之事,只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通,避免不必要的麻煩,解決不了得問題也會存在,只有及時安撫客戶情緒,告知保險公司條款,如不計免賠,300元絕對免賠等等。
三、案件歸檔:在一個案件賠款完畢后,需要將車險理賠卷宗按照報案排序,填寫好名稱。每個案子材料不一樣,薄厚程度也不一樣,需要的時間更是不一樣。每一個案子排完順序后,用裝訂機打孔,打好孔之后,用裝訂線把每個案子穿逢好,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。按要求把險種分類,然后按賠案號排序,分別裝入檔案盒,在檔案號標注清楚,然后歸檔檔案櫥內(nèi)。以便以后的檢查和檔案查找。
第二部分,是個人成果和不足的總結(jié)。
首先說一下個人成果:第一個方面就是初審工作,經(jīng)過對投保單的認真仔細的審查之后,確保無誤再交到運營進行掃描錄入,減少后續(xù)問題的發(fā)生,(減少問題件)以便提高承保速度。第二個方面是報表,每一天對總公司下發(fā)的報表做進一步的處理,統(tǒng)計,以便于各家代理公司及時的了解自我的業(yè)務(wù)量,對于各位老師來說就是能夠及時的了解自我的任務(wù)進度,做到心里有數(shù),透過對數(shù)據(jù)的分析,為后續(xù)工作制定更好的計劃。就我個人而言,我覺得工作成果對我來說就是工作收獲,那最大的收獲就是學(xué)到了很多的知識,積累了必須的經(jīng)驗。
首先,繼續(xù)做好先前的工作,聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排。
第三,繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自我的業(yè)務(wù)水平,那我期望有機會的話能夠去聽一聽老師們的課程,因為很多東西自我去看和透過老師講解,在理解上是有必須的差距的。
下方是個人感受(個人收獲)。
1保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識。說實話在之前沒有接觸保險行業(yè)前,我對保險的認識就是,保險都是騙人的,對保險這門行業(yè)的認識十分的狹隘和片面,在真正的了解之后發(fā)現(xiàn),那么對于此刻的社會,太多的事故問題的發(fā)生,保險就顯得越加重要。
3、電腦辦公的實用知識與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問題的潛力和經(jīng)驗,強化了我對擴展知識和提高潛力的學(xué)習(xí)欲望。雖然我大學(xué)學(xué)習(xí)的是電腦,但是它設(shè)計的方面也很廣,我學(xué)習(xí)的是計算機網(wǎng)絡(luò)。學(xué)習(xí)的側(cè)重點不一樣,所以之前對辦公的應(yīng)用也不是很精通,而且我之前是很煩惱excel表格,但是透過在工作中的學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)它并沒有想象中那么難,世上無難事,只怕有心人,在認真面前,困難就是個紙老虎。我不怕自我犯錯,需要的是在錯誤中總結(jié)經(jīng)驗,不能一錯再錯。也期望在我犯錯誤的同時,領(lǐng)導(dǎo)用心地批評指正,因為在以往的工作中,領(lǐng)導(dǎo)從沒有嚴厲的批評過我,總是給予鼓勵,這讓我想到了某位名人說過的一句話就是“好孩子是夸出來的”我覺得是有必須的根據(jù)的,鼓勵和夸贊也是一種動力。
4、培養(yǎng)了我勤奮、踏實、認真、負職責(zé)的工作態(tài)度。
雖然初審不需要什么技術(shù)含量,但是它是一個需要你去認真仔細對待的工作,可能就是寫錯一個數(shù)字,可能就是一項資料空缺,等等,就會帶來很多的問題。處在什么樣的崗位上就該以身作則,做什么事都要擔(dān)起自我的職責(zé)。
其次,是期望我們經(jīng)代能夠在各位老師和我們大家的辛勤努力下,保質(zhì)保量的完成各項任務(wù),甚至是超額完成第三,是對我自我的一個愿景吧,期望我有一天也能夠像在座的各位老師一樣,站到臺上去講課,有一天大家也會尊敬的叫我溫老師,那我也算完成了小時候的一個當(dāng)老師的夢想第四,是對大家的祝愿,期望大家身體健康,合家幸福。因為老師們經(jīng)常出差十分的辛苦,勞累奔波。所謂身體是革命的本錢,我們保證一個好的身體才能更好的投入到工作中,所以大家必須要注意身體,加強鍛煉。
最后我要說一聲感謝。
感謝領(lǐng)導(dǎo)長久以來的指教,感謝各位老師對我的幫忙和關(guān)懷。
這么長時間以來,領(lǐng)導(dǎo)和老師們不只是在工作中給予我很大的幫忙,在生活中也很關(guān)心我,大家都十分的照顧我,讓我覺得這就是個家,十分的溫馨。所以在那里我也代表我的父母向領(lǐng)導(dǎo)以及各位老師說一聲多謝!多謝你們對小溫的培養(yǎng)。
最后一句多謝,多謝大家能夠與我分享我的總結(jié)匯報。多謝!
轉(zhuǎn)眼又是一年,在***這個大家庭中已度過了兩年半的時間,度過了我兩年半的組訓(xùn)工作,與老組訓(xùn)相比,兩年半是一個不長也不短的時間,像毛毛細雨一樣在身邊擦肩而過,有太多潤物細無聲的輕描淡寫,也有工作磨練的很多痕跡。這兩年半讓我從一個稚嫩的實習(xí)生成長為一名正式的組訓(xùn),讓我感受到了**的溫暖、勵練與激勵--感慨萬千。回首**所走過的足跡,組成了我人生一頁頁精彩的篇章,有歡笑、有成功、有困難,也有淚水,我相信,只有經(jīng)過付出才是最大的喜悅?,F(xiàn)將我的20**年工作狀況向上級匯報。
這一年的工作主要圍繞以下三點來做的:一、中介團隊日常工作的經(jīng)營。
自我。
團隊的變化,看到了一次又一次刷新的業(yè)績,感受到大家越來越強的群眾榮譽感。目標就是職責(zé),完成就是忠誠!二、銀行網(wǎng)點各種培訓(xùn)工作的安排及授課由于中介的銷售主要是依托于銀行,能夠說沒有銀行,客戶經(jīng)理就失去了更多銷售的機會,所以網(wǎng)點工作的開展是至關(guān)重要的。也就是當(dāng)每一次新產(chǎn)品、活動開展的時候,都要第一時間與網(wǎng)點搞好關(guān)系,并且要使每位銀行人員全面掌握產(chǎn)品的賣點,這樣我們才能占有有利的局勢,而銀行往往駐點的不只是一家公司的客戶經(jīng)理,多時能到達四家,所以及時到位的培訓(xùn)是至關(guān)重要的,這對我來講也是一個更高的要求,因為給銀行人員培訓(xùn)不一樣于對自我公司的人,所以不僅僅要有清晰的思路,講解產(chǎn)品基本職責(zé),還要透徹分析產(chǎn)品的市場、定位,這樣對于銀行里的行外人才能更好的全面掌握產(chǎn)品賣點,提高銷售技能,帶動保費增長。
三、參與籌建、管理理財經(jīng)理團隊。
在這次**年業(yè)務(wù)達成中創(chuàng)造了近700萬期、躉交業(yè)績,不僅僅打開了新的銷售局面,而且也為全年業(yè)務(wù)沖刺立下了汗馬功勞。
四、目前我存在的問題:
在上方的總結(jié)已有了一些指出,目前,我覺得做為一名組訓(xùn)最重要的一點就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)!而每一個人又都存在惰性,所以我務(wù)必要克服。還有就是授課、產(chǎn)品解析潛力,有所欠缺,要不斷加強。目前銀保團隊也在不斷的增加人力,所以還要多補充一些團隊管理知識。
對于我這樣一個入司時間只有兩年的員工來講,能夠被評為**年的優(yōu)秀個人,我感到無比光榮,同時也感到身上的職責(zé)更重了,這不僅僅是對我一年來工作的肯定,而且是對我的鼓勵與鞭策,我要牢記這份榮譽,勇往向前!
我原先看到過一篇文章《組訓(xùn)如水》,摘抄上方的一段話做為我20**年工作總結(jié)的結(jié)尾:水的靈性造就了生命的歷程,失去了水的地方一切將黯然失色,組訓(xùn)在壽險營銷蓬勃發(fā)展的的這天將發(fā)揮他們不可磨滅的作用。在這樣一份高度專業(yè)的工作中,雖然充滿艱辛,但我們相信,透過我們的努力,我們將成為經(jīng)理最得力的左膀右臂,成為主管最專業(yè)的合作伙伴,成為伙伴心中最親密的良師益友,我們將用我們水一樣的情懷陪伴壽險營銷事業(yè),直到永遠。
我又想起了錚錚入耳的組訓(xùn)誓詞:只要**在,我就有前途,只要有我在,**必須強!
我是財產(chǎn)保險股份有限公司的一名普通的業(yè)務(wù)員,我入司2年以來,無時不刻的感受著財產(chǎn)保險文化的熏陶。在那種:以人為本,我為人人,人人為我的公司精神禮貌的感染下,自身素質(zhì)得到了快速的提高和成長,在此我衷心的感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)給予的關(guān)懷與幫忙。同時在近兩年的工作中也遇到了一些困難和問題。
例如:1公司的出單系統(tǒng)程序比較的不給力,有時出個單子因為系統(tǒng)的緣故,需要客戶多等將近半個至一個小時,這樣一來的后果將是導(dǎo)致客戶產(chǎn)生不信任感和焦躁情緒,以至于對我們業(yè)務(wù)員以后的展業(yè)造成必須影響。
2公司核保政策變動較快:對于我們業(yè)務(wù)員來說,如果業(yè)務(wù)要做的好,平時就需要有一些大客戶的支持與幫忙,在此狀況下同樣的我們也需要給予這些客戶些政策上的支持與幫忙,這樣才能換來彼此的真誠與信任,雙方都得到長足的發(fā)展。
保險公司開門紅口號。
內(nèi)容僅供參考。
保險驗收工作總結(jié)篇三
xx年是我行發(fā)展至關(guān)重要的一年,這半年來,在行領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,辦公室緊緊圍繞管理、宣傳、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點,立足服務(wù),強化管理,充分發(fā)揮好辦公室工作的上傳下達,協(xié)調(diào)各部的中心樞紐作用,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,現(xiàn)將這半年的工作情況總結(jié)如下:
(五)對領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性、緊急性的工作任務(wù),能夠以高度的責(zé)任心,認真踏實的工作態(tài)度,協(xié)調(diào)與溝通,加班加點,及時辦理。
(三)明確了全年工作目標、工作重點、主要措施,制定了全年發(fā)展計劃;
(五)設(shè)立了業(yè)績概覽、學(xué)習(xí)園地,將業(yè)績優(yōu)異的員工及優(yōu)秀文章張貼上墻;
(九)成功注冊我行微信公眾平臺,拓寬了我行宣傳渠道;
(十二)為了進一步規(guī)范印章管理和使用,加強風(fēng)險防范,提高我行印章基礎(chǔ)管理水平,開展了行政印章管理風(fēng)險排查工作,通過建立排查小組,健全印章管理制度,規(guī)范印章使用流程,從而杜絕風(fēng)險隱患的發(fā)生,切實防范印章案件的發(fā)生,并撰寫排查報告報送至村鎮(zhèn)銀行管理部。
(一)xx年1月初至3月底,開展了存款百日營銷活動,在活動開展期間,充分調(diào)動了全員積極性,宣傳營銷工作認真、扎實,經(jīng)過三個月的努力,均取得了一定的成績。
(二)xx年1月19日至1月23日,開展了“金融知識進萬家”的公益活動,針對蘭州投資公司出現(xiàn)的“跑路”事件與各社區(qū)委員會合作,開展了打擊非法集資活動,得到了社區(qū)居民的強烈關(guān)注。
(三)xx年1月29日,通過與蘭化二十五街區(qū)負責(zé)
人取得聯(lián)系,參與了“喜迎新春”為主題的黨員聯(lián)誼活動,會上與社區(qū)居民相互交流,相互認識,傳遞我行的服務(wù)理念、金融業(yè)務(wù)等,并將我行的袋子贈送給參會的居民,得到了社區(qū)居民的一致稱贊。
(四)xx年2月6日,為進一步加強風(fēng)險防范,培養(yǎng)全行員工的安全防范意識,在西固區(qū)公安分局福利路派出所干警的指導(dǎo)下,開展了一季度防搶演練工作,通過此次演練,進一步增強了我行員工的安全防范意識,明確了在發(fā)生安全事故時各自的崗位職責(zé)。
(五)xx年3月8日,開展了“三八”婦女節(jié)真情回饋活動,活動當(dāng)日對前來辦理業(yè)務(wù)的女士贈送一份禮品,對此取得了良好的效果,僅當(dāng)日吸收個人儲蓄存款達兩百多萬。
(七)xx年4月16日,參與了由西固就業(yè)局和先鋒路街道辦在西固金城公園共同舉辦的xx年電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)項目展示暨用工洽談會,在洽談會現(xiàn)場,通過設(shè)立金融服務(wù)咨詢臺,與客戶一對一的宣傳交流,重點結(jié)合我行的服務(wù)特色、產(chǎn)品優(yōu)勢等展開宣傳。通過聯(lián)合西固就業(yè)局、先鋒路街道辦共同搭建就業(yè)貸款平臺,受到了廣大客戶的關(guān)注。
保險驗收工作總結(jié)篇四
20__年是值得中支保險人難忘和考驗的一年,根據(jù)省公司和保監(jiān)局的籌建批復(fù)文件精神,我司自4月份開始籌建至5月10日正式掛牌開業(yè),至今各項工作都已步入正軌,公司發(fā)展初見規(guī)模。正式開業(yè)以來,在省公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市委、市政府及社會各界的大力支持下,我司員工以拓荒者的勇氣,團結(jié)拼搏,攻艱克難,取得了驕人的戰(zhàn)績,至12月中旬累計完成簽單保費1085萬元,全面完成了省公司下達的各項任務(wù)目標。這些成績驗證了我司的“特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗”的公司精神?,F(xiàn)將20__年所做工作總結(jié)如下:
一、深入開展市場調(diào)查,制定積極的籌建方案。
為確?;I建工作的順利進行,公司籌備組在成立伊始就認真開展市場調(diào)查,根據(jù)省保監(jiān)局和總公司、省分公司的要求,籌備組結(jié)合市場情況和自身工作實際,制定了籌建日程安排表,將籌建工作細化到每一個工作日,并在公司職場的選址、裝修以及籌備經(jīng)費的預(yù)算、機構(gòu)設(shè)置和人員招聘、培訓(xùn)等工作均提出了詳細的工作計劃和實施方案,做到籌備工作目標明確,措施具體,協(xié)調(diào)一致,落實到位。并在此基礎(chǔ)上制定了籌建方案和未來中心支公司發(fā)展的總體經(jīng)營思路和目標。用以指導(dǎo)整個籌建工作的正常開展。在籌備組的努力下,公司的籌建工作得到了市委、市政府的關(guān)心和支持,由于各項計劃、措施安排得當(dāng),公司于5月份順利通過保監(jiān)局的驗收并批準開業(yè)。
二、緊緊抓住“第一要務(wù)”,牢固樹立發(fā)展意識。
公司從籌建伊始就將發(fā)展的觀念深入到每位熱愛保險加盟公司的員工心中。對于新進入我市保險市場的新公司,如何在激烈、甚至無情的市場競爭中占有一席之地,并實現(xiàn)超常規(guī)、跨越式的發(fā)展,是擺在我們每一位員工面前的當(dāng)務(wù)之急,公司領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一思想,以省公司提出的20__年業(yè)務(wù)發(fā)展思路作為我們切入市場的指導(dǎo)思想,多次召開員工會議,統(tǒng)一思想,集思廣益,大家群策群力,出點子想辦法,細分、研究市場,一旦找準突破口后便制定詳細周密攻關(guān)計劃,領(lǐng)導(dǎo)班子靠前指揮,打好每一個攻堅戰(zhàn)。在發(fā)展直銷業(yè)務(wù)和個人代理業(yè)務(wù)的同時,中支公司總經(jīng)理室還十分重視業(yè)務(wù)發(fā)展渠道的建設(shè),努力構(gòu)建多渠道,全方位的保險產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò),通過積極努力,我司在較短的時間內(nèi)就與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,為今后的銀行代理業(yè)務(wù)的全面快速發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
三、堅持“兩手抓,兩手都要硬”的原則,使公司管理與發(fā)展齊頭并進。
管理是企業(yè)永恒的主題,制度是管理到位的保證。成功的企業(yè)源自卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異的制度。為了保證中支公司開業(yè)后,各項工作能夠有條不紊的開展,做到有章可循,在籌建期間我們就對總、省公司制定的《內(nèi)控制度》進行了細化,并結(jié)合當(dāng)?shù)鼐唧w情況制定了一系列管理制度,并按上級公司“集約化經(jīng)營、規(guī)范化管理、程序化運行、標準化運作、優(yōu)質(zhì)化服務(wù)、制度化建設(shè)”的管理模式搭建管理平臺,牢固樹立“管理無小事,管理就是生產(chǎn)力”思想,正確處理好加快發(fā)展與加強企業(yè)管理的矛盾,提出了向管理要效益的口號,全體員工上下一致,充分發(fā)揮了每個人的主觀能動性,認真執(zhí)行各項政策法規(guī)和業(yè)務(wù)流程,公司在狠抓市場發(fā)展、開拓的同時,也積極做好員工的隊伍建設(shè)、管理、培訓(xùn)工作,從政治思想素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能等多方面入手,努力提高每個員工愛崗敬業(yè)的主人翁思想,在培訓(xùn)中使他們充分了解中華保險的條款體系,市場戰(zhàn)略方針,企業(yè)文化精神,業(yè)務(wù)發(fā)展思路等,20__年,我們共舉辦各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)4次,參加人數(shù)達180人/次,通過集中培訓(xùn),分散指導(dǎo),提高了隊伍整體素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平及風(fēng)險防范管控意識,使公司在發(fā)展中不斷充實、提高、完善整個隊伍的綜合素質(zhì),為公司可持續(xù)健康發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。公司自成立以來,共核保、簽發(fā)各類保單2240份,實現(xiàn)簽單保費1085萬元,接受各類報案185起,代查勘案件14起,已決案件61起,占已決案件的94%。
四、在競爭中求生存,在服務(wù)中促發(fā)展。
面對日益激烈的市場競爭,保險公司特別是新公司要贏得市場,不僅要為保戶提供滿足其多樣化、差異化、和個性化需求的保險產(chǎn)品,而且還要盡可能為客戶提供零距離的保險服務(wù)。所以中支在成立之初就倡導(dǎo)全體員工要樹立“業(yè)務(wù)要發(fā)展、服務(wù)要先行”的理念,以中華保險品牌、公司的實力背景為依托,以高品質(zhì)、個性化、人性化的保前、保中、保后服務(wù)贏得客戶、贏得市場,從而促進公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展。因此如何提高服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺,也是我們工作的重中之重,隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。因此,中支在成立之初就嚴格規(guī)范客服工作,把中華保險一流的客服管理平臺運用、落實到位,并建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),讓眾多的客戶全面了解語音服務(wù)系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意化。
同時加強客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。切實實踐“以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心”的經(jīng)營理念。
20__年,在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下和全體員工的共同努力下,我司做了一些工作也取得了一些成績,但離總、省公司的要求還有很大差距,20__年,中支將認真貫徹省會議精神,按照省公司“20__年總體工作思路”要求,實現(xiàn)速度、規(guī)模、效益同步快速發(fā)展。
保險驗收工作總結(jié)篇五
今年以來,我市的養(yǎng)老保險工作在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,以改革、穩(wěn)定、發(fā)展為大局,認真抓好有關(guān)文件精神的貫徹落實,在實際工作中突出抓重點、攻難點,進一步深化養(yǎng)老保險制度改革,不斷加強干部職工的精神文明建設(shè),提高自身素質(zhì),自覺樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。經(jīng)過全體工作人員的共同努力,我市的養(yǎng)老保險工作取得了一定成績,為促進我市的經(jīng)濟發(fā)展和維護社會穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用。
一、工作開展情況。
(一)確保了企業(yè)離退休人員基本養(yǎng)老金的按時足額發(fā)放。
1/13下了基礎(chǔ)。三是堅持并完善養(yǎng)老金發(fā)放監(jiān)控制度,實行養(yǎng)老金發(fā)放情況按月內(nèi)部通報和向社會公布制度,按照要求統(tǒng)計發(fā)放情況并認真核實數(shù)據(jù),及時提供給勞動保障部門,定期向社會公布各縣(市、區(qū))確保發(fā)放落實情況,接受群眾監(jiān)督。四是是加大了監(jiān)督檢查力度。今年6月份,我市圍繞規(guī)范統(tǒng)籌項目、鞏固社會化發(fā)放、切實做到足額支付對各縣(市、區(qū))進行了檢查督促,并通過對群眾來信來訪實行重點督辦,力求消除工作死角,實現(xiàn)了全市當(dāng)期無拖欠。
(二)養(yǎng)老保險費征繳工作得到進一步加強。
1、加強領(lǐng)導(dǎo),強化征繳力量。處領(lǐng)導(dǎo)先后多次召開會議,對征繳工作進行部署,及時解決工作中存在的問題,使征繳工作得到組織保證。同時單位抽調(diào)專車,積極下企業(yè)、跑銀行催繳養(yǎng)老保險費。由于領(lǐng)導(dǎo)的重視,全處自上而下層層聯(lián)動,形成了大家都來關(guān)心基金征繳的可喜局面。通過努力,大部分企業(yè)法人代表對養(yǎng)老保險工作也非常重視,想方設(shè)法繳納養(yǎng)老保險費,以實際行動維護了廣大職工的切身利益。
2/13已清欠2965萬元。
4、建立信息通報制度。對于欠費100萬元以上企業(yè)進行重點監(jiān)控,并逐月將其清欠情況向四大班子領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門和主管局(委)進行通報,便于各級領(lǐng)導(dǎo)決策,及時和各部門溝通并加強配合,制訂下一步工作計劃,形成清欠合力。
5、加大行政執(zhí)法力度。嚴格按照《社會保險費征繳暫行條例》和《河南省勞動保障監(jiān)察條例》等有關(guān)規(guī)定,配合勞動監(jiān)察部門對惡意拖欠社會保險費的單位加大行政執(zhí)法力度,在已送達限期整改指令書的基礎(chǔ)上,依照法律程序強制收繳。
6、做好收入申報工作,確保基金應(yīng)收盡收。根據(jù)年初工作安排,市保險處于3月開始開展了市直參保企業(yè)2005年度社會保險繳費基數(shù)申報工作,并以此切入點,全面檢查參保單位執(zhí)行政策情況,對違規(guī)企業(yè)實施重點稽核。
3/1313487萬元,完成目標任務(wù)的。
(三)擴面工作取得一定進展。
今年擴面工作的重點是新開辦企業(yè)、私營個體企業(yè)和各種性質(zhì)的臨時用工,職工構(gòu)成情況復(fù)雜,人員流動性大,企業(yè)缺乏參保的自愿性,針對這種這種狀況,市保險處采取有效措施,一手抓擴面,一手抓養(yǎng)老保險關(guān)系接續(xù),全面促進了擴面工作的開展。
1、加強宣傳教育,強化維權(quán)意識。為使參保單位和人員對社會保險政策有更深的了解,我們采取多種形式進行社會保險政策法規(guī)宣傳,不斷提高員工的社會保險意識,樹立參保是維護勞動者權(quán)益的觀念,增強企業(yè)、職工的參保積極性。
2、創(chuàng)新工作機制,對參保單位實行上門服務(wù)。服務(wù)質(zhì)量的好壞將直接影響到擴面工作的開展,為此我們轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改變工作方式,積極實行上門服務(wù),宣傳養(yǎng)老保險政策法規(guī)。
4/13險關(guān)系的接續(xù)、轉(zhuǎn)移工作,通過政策引導(dǎo),增強職工參保的自覺性,保持職工參保的連續(xù)性。上半年,全市續(xù)保人數(shù)達1643(其中市直410人)。
4、采取有力措施,嚴格依法辦事。1-6月,我們共向31家企業(yè)下達了《辦理社會保險手續(xù)通知書》,對于拒不參保企業(yè),配合勞動監(jiān)察支隊堅決予以行政處罰,確實有效地利用和發(fā)揮現(xiàn)有法規(guī)的效能。
截止5月底,全市新擴參保職工4573人,完成目標任務(wù)(8600人)的%。其中市直新擴1672人,完成目標任務(wù)(3550人)的%。
(四)企業(yè)退休人員社會化管理工作。
我市社會化管理服務(wù)工作開展以來,各級養(yǎng)老保險經(jīng)辦機構(gòu)在社會化管理服務(wù)工作條件還不完善的情況下,克服種種困難,逐步落實各項目標任務(wù),不斷規(guī)范管理,拓寬服務(wù)內(nèi)容,社會化管理服務(wù)工作取得了明顯成效。為進一步推動和規(guī)范企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作,根據(jù)豫勞社險金函[2005]16號文件精神,我市養(yǎng)老保險經(jīng)辦機構(gòu)成立了檢查評估領(lǐng)導(dǎo)小組,通過實地檢查、座談、查看工作方案、制度及相關(guān)臺帳等方式,于2005年6月6日至6月14日對所屬6個縣(市、區(qū))的社會化管理服務(wù)工作進行了檢查評估。
1、建立健全各項規(guī)章制度,完善工作條件。我市于200。
45/13年底出臺了《關(guān)于積極推進我市企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作的實施意見》,對社會化管理服務(wù)工作進行了規(guī)劃部署,對落實街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)勞動保障工作平臺建設(shè)條件、管理服務(wù)內(nèi)容和標準提出了明確要求。許昌縣、襄城縣根據(jù)本縣實際也相繼出臺了實施意見。許昌縣、魏都區(qū)、禹州市街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)勞動保障工作平臺建立了崗位職責(zé)、考核制度、統(tǒng)計報告制度、工作流程等相關(guān)制度和規(guī)定。
同時工作條件進一步完善。全市各縣(市、區(qū))勞動保障部門共有63街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))成立了勞動保障工作機構(gòu),配備了專職人員252人。其中,魏都區(qū)6個街道勞動保障所有5個建立了寬敞的服務(wù)大廳,另外1個街道服務(wù)大廳正在籌建之中。全市已成立勞動保障工作機構(gòu)和平臺的63個街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、43個社區(qū)全部配備了計算機,實現(xiàn)了微機管理,養(yǎng)老保險經(jīng)辦機構(gòu)通過拷盤的方式與街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)和企業(yè)退管組織實現(xiàn)了資源共享。
2、管理服務(wù)內(nèi)容不斷拓寬。首先,建立并逐步完善了企業(yè)退休人員基本信息庫(卡)。全市各級養(yǎng)老保險經(jīng)辦機構(gòu)、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)、企業(yè)退管組織按照勞社險中心函[2003]37號文件規(guī)定的數(shù)據(jù)項目,建立并逐步完善了企業(yè)退休人員基本信息庫(卡),并登錄了微機。截至5月底,共填寫《許昌市企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)登記表》53350份。第二,發(fā)放了企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)聯(lián)系卡。
6/13為了便于街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)開展服務(wù),我市養(yǎng)老保險經(jīng)辦機構(gòu)按照勞社險中心函[2003]37號文件規(guī)定的服務(wù)項目統(tǒng)一印制了企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)聯(lián)系卡,分發(fā)到各縣(市、區(qū))。截至5月底,已向退休人員發(fā)放聯(lián)系卡6020張,受到了退休人員的普遍歡迎。第三,定期開展了養(yǎng)老金領(lǐng)取資格認證工作。各縣(市、區(qū))實際情況采取了不盡相同的認證方式,如禹州市采取指紋鑒定系統(tǒng)開展認證,許昌縣采取了數(shù)碼認證,長葛市采取了電子掃描認證,其他縣(市、區(qū))采取了照相制卡等認證方式。各縣(市、區(qū))養(yǎng)老保險經(jīng)辦機構(gòu)、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)積極協(xié)助其他地區(qū)社保機構(gòu)進行認證,能夠做到主動上門認證,共備案協(xié)助認證記錄360人次。
3、因地制宜地開展其他服務(wù)活動。由于經(jīng)濟條件不同,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況也相應(yīng)差別,全市各級社保機構(gòu)根據(jù)自身實際情況,積極開展其他服務(wù)活動,努力拓展服務(wù)內(nèi)容。通過設(shè)立政策宣傳欄、發(fā)放宣傳單等方式進行宣傳。許昌縣下發(fā)了專門文件接收退休人員人事檔案,建立了標準的檔案室,微機排列,專人負責(zé),目前已接收檔案2591份,并為退休人員建立了健康檔案。魏都區(qū)和許昌縣建立了高齡和特困人員服務(wù)臺帳,成立了退休人員互助組織,如夕陽紅協(xié)會、781協(xié)會等。襄城縣按行業(yè)定期組織黨員開展活動并進行政治學(xué)習(xí)。
7/13。
到5月底,全市納入社會化管理的企業(yè)退休人員達到53350人,社會化管理率90%,完成全年目標任務(wù)的94%;納入社區(qū)管理37369人,社區(qū)管理率63%,完成全年目標任務(wù)的97%。
(五)做好了市級統(tǒng)籌前期準備工作。
根據(jù)省政府的工作部署,我市已于6月22日下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險市級統(tǒng)籌施行意見》,7月1日起,市級統(tǒng)籌工作將正式啟動。實行市級統(tǒng)籌是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,涉及到社會穩(wěn)定和各方面利益調(diào)整。對此我們高度重視,認真組織測算、調(diào)研等工作,采取多種措施做好前期準備工作,確保市級統(tǒng)籌工作順利進行。一是完善縣(市、區(qū))養(yǎng)老保險基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫。針對縣(市、區(qū))基礎(chǔ)管理工作較為薄弱的情況,我們一方面規(guī)范業(yè)務(wù)管理,另一方面重點開展縣(市、區(qū))基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的健全完善工作,確保有關(guān)業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)能快速、準確移交。二是制訂了相關(guān)草案。依據(jù)市級統(tǒng)籌“五統(tǒng)一”原則,結(jié)合我市實際,我們制訂了有關(guān)市級統(tǒng)籌的配套文件草案:《基本養(yǎng)老保險基金財務(wù)管理規(guī)定》、《養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)操作規(guī)范》、《基本養(yǎng)老保險基金會計管理規(guī)定》、《關(guān)于許昌市養(yǎng)老保險經(jīng)辦機構(gòu)設(shè)置等有關(guān)問題的意見》、《經(jīng)費管理辦法》和《養(yǎng)老保險計算機管理工作暫行規(guī)定》等。
根據(jù)我市目前的實際情況,7月份全市可以實現(xiàn)企業(yè)基本養(yǎng)。
8/13老保險政策、企業(yè)養(yǎng)老保險費率及實行基本養(yǎng)老金社會化發(fā)放的統(tǒng)一?;I集和管理使用基金和企業(yè)養(yǎng)老保險經(jīng)辦機構(gòu)和人員管理的統(tǒng)一,由于省編辦文件尚未下發(fā)及財政專戶設(shè)立等因素制約,暫不能實現(xiàn)。
(五)各項基礎(chǔ)管理工作進一步得到加強。
1、進一步強化信息管理工作。為加快金保工程建設(shè),實現(xiàn)全市數(shù)據(jù)共享,今年以來,我處抽調(diào)專門計算機人員長期到縣(市、區(qū))進行業(yè)務(wù)指導(dǎo),對照80項數(shù)據(jù)指標,加快數(shù)據(jù)整理,已經(jīng)取得階段性的進展,數(shù)據(jù)質(zhì)量逐步提高。截止目前,全市各縣(市、區(qū))數(shù)據(jù)基本整理完畢,為全市數(shù)據(jù)整合和市級統(tǒng)籌工作的開展打下了堅實基礎(chǔ)。
2、展了縣級規(guī)范管理達標活動,省中心對39個縣(市、區(qū))進行了認真檢查驗收,其中我市的許昌縣通過驗收,成為全省首批12個達標單位之一。下一步,我們要繼續(xù)開展此項活動,到今年底,魏都區(qū)和禹州市要達到驗收標準,其余縣市也要在明年年底前達標,我市的基礎(chǔ)管理工作全面得到提高。
3、嚴把退休審核關(guān)。在計算審核退休待遇時,我們認真審核檔案,對有關(guān)退休條件、退休待遇的基本數(shù)據(jù)、基本情況逐一核實。尤其是對年齡、特殊工種年限等進行嚴格審核,嚴格按政策辦事,把好退休關(guān),減少基金流失。同時還實行了職工退休公示制度,接受群眾監(jiān)督。
9/134、基金管理進一步規(guī)范。為切實加強基金監(jiān)管,確?;鸢踩暾捅V翟鲋?,今年5月份,省中心和我們分別對各縣(市、區(qū))進行了財務(wù)和基金管理情況進行了檢查,重點檢查了基金的征繳、支出、結(jié)算、管理等環(huán)節(jié)及內(nèi)部監(jiān)控制約機制,及時發(fā)現(xiàn)了問題并得到整改,取得了良好效果。截止5月底,全市基金累計結(jié)余14725萬元(不含調(diào)劑金2592萬元),其中市直基金累計結(jié)余4574萬元,沒有新的擠占挪用。
5、養(yǎng)老保險信息統(tǒng)計得到加強。我市的統(tǒng)計工作也有了明顯進步,為領(lǐng)導(dǎo)決策發(fā)揮著越來越重要的作用,財務(wù)、統(tǒng)計報表報送及時準確,統(tǒng)計分析質(zhì)量明顯提高。
(七)塑立形象,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1、加強學(xué)習(xí),進一步提高社會保險干部隊伍的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。一是政治理論學(xué)習(xí)。我們定期組織全體職工重點學(xué)習(xí)黨的十六大精神和“三個代表”重要思想,不斷增強大家貫徹落實“三個代表”重要思想的堅定性和自覺性,真心實意地為群眾著想,用我們的工作實績實現(xiàn)好、發(fā)展好、維護好最廣大人民的根本利益。二是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)。通過各種形式組織大家學(xué)習(xí)養(yǎng)老保險政策,把有關(guān)知識、制度學(xué)懂、學(xué)透、學(xué)精,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。三是學(xué)習(xí)相關(guān)知識。學(xué)習(xí)與社會保障密切相關(guān)的知識,擴大知識面,拓寬大家思路,不斷自我創(chuàng)新和完善。
(一)繼續(xù)做好企業(yè)離退休人員確保養(yǎng)老金確保發(fā)放工作。今年,全市企業(yè)離退休人員持續(xù)增長,實行市級統(tǒng)籌后,保發(fā)放的任務(wù)仍然十分繁重,確保發(fā)放仍然是今年的工作重點,不能有絲毫松懈。要加強對基金收支情況的研究和預(yù)測預(yù)警,多渠道籌集資金,完善保發(fā)放機制。對收支缺口,首先要通過擴大覆蓋面,強化基金征繳、加大地方財政支持力度等辦法解決。同時,要進一步健全定期通報、重大緊急情況報告制度,對保發(fā)放工作不到位的地方,將給予通報。
11/13(二)做好擴面征繳和養(yǎng)老保險接續(xù)工作。一是要以非公有經(jīng)濟組織和靈活就業(yè)人員為群體重點,努力擴大覆蓋面,確保今年新增參保職工8600人。二是嚴格執(zhí)行《社會保險費征繳暫行條例》和《社會保險稽核辦法》,下大力氣抓好稽核、清欠工作,確保養(yǎng)老保險費征繳額達28500萬元。三是加大行政執(zhí)法力度。對一些效益好、人員多但拒不參?;驉阂馔锨佛B(yǎng)老保險費的單位,在局里統(tǒng)一安排下,堅決納入行政法律程序,強制其參保繳費。
(三)逐步做實個人帳戶。根據(jù)十六屆三中全會決定,今年國家要全面啟動逐步做實養(yǎng)老保險個人賬戶工作,改變以前養(yǎng)老保險個人帳戶“空帳”運行的狀況,消除債務(wù)隱患。當(dāng)前的主要任務(wù)包括以下幾個方面:一是按老中新人分開的原則,逐步做實個人養(yǎng)老保險賬戶,2005年按2%起步,2008年做實到5%。二是中央對中西部省份給予補助,5%以內(nèi)每個點中央補0.75%,剩余0.25%由地方負擔(dān);6%到8%部分,全部由地方負擔(dān)。三是做實賬戶的基金統(tǒng)一集中到省里,全部購買國債。我們要堅持水平適當(dāng)、結(jié)構(gòu)合理、基金平衡、平穩(wěn)過渡的原則,認真進行測算論證,做好準備工作。
(四)加快推進企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作,努力實現(xiàn)“兩個提高”、“一個擴展”。
兩個提高,一是提高企業(yè)退休人員納入社區(qū)管理的比。
12/13例,二是提高中央企業(yè)(行業(yè)單位)退休人員社會化管理的比例。到今年底,全市社會化管理率達到95%,其中實行社區(qū)管理的達到65%。因此,下半年要注重質(zhì)量提高和工作規(guī)范,要將提高社區(qū)管理的比例作為重頭戲。
一個擴展,就是要擴展工作內(nèi)容,提高社會化管理服務(wù)水平和質(zhì)量,在做好有關(guān)基礎(chǔ)工作的基礎(chǔ)上,積極開展資格認證協(xié)查工作。
(五)加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和干部隊伍建設(shè)。全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,加大從源頭上預(yù)防和治理腐敗力度,強化勤政廉政教育,落實領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項規(guī)定,堅決杜絕違法違紀案件的發(fā)生,特別是擠占挪用社會保險基金案件,積極推進行風(fēng)建設(shè)。
13/13。
保險驗收工作總結(jié)篇六
我就是財產(chǎn)保險股份有限公司的一名普通的業(yè)務(wù)員,我入司2年以來,無時不刻的感受著財產(chǎn)保險文化的熏陶。在那種:以人為本,我為人人,人人為我的公司精神禮貌的感染下,自身素質(zhì)得到了快速的提高和成長,在此我衷心的感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)給予的關(guān)懷與幫忙。同時在近兩年的工作中也遇到了一些困難和問題。
例如:1公司的出單系統(tǒng)程序比較的不給力,有時出個單子因為系統(tǒng)的緣故,需要客戶多等將近半個至一個小時,這樣一來的后果將就是導(dǎo)致客戶產(chǎn)生不信任感和焦躁情緒,以至于對我們業(yè)務(wù)員以后的展業(yè)造成必須影響。
2公司核保政策變動較快:對于我們業(yè)務(wù)員來說,如果業(yè)務(wù)要做的好,平時就需要有一些大客戶的支持與幫忙,在此狀況下同樣的我們也需要給予這些客戶些政策上的支持與幫忙,這樣才能換來彼此的真誠與信任,雙方都得到長足的發(fā)展。
3公司組織的培訓(xùn)較少:誠然如古人所云,學(xué)習(xí)知識如逆水行舟,不進則退;做業(yè)務(wù)的其實也就是如此,我們需要不斷的在實踐中積累經(jīng)驗及借鑒一些好的,與時俱進的銷售手段。這樣我們才能不被時代拋棄及淘汰,才能為公司貢獻更多的力量!
最后再此衷心的感謝各位公司給予的幫忙及關(guān)懷,同時也祝愿**財產(chǎn)保險股份有限公司在新的一年里:蓬勃發(fā)展,蒸蒸日上。祝福公司的每位員工:身體健康,萬事如意!
保險驗收工作總結(jié)篇七
20xx年x月我加入x保險,成為x這個大家庭中的一員。從事保險這個陌生的行業(yè),對于一個從未接觸過保險的人來說,將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗。時至今天已快滿1年了,為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,本人時刻把學(xué)習(xí)放在第一位,提高自身綜合素質(zhì),特別是增強保險方面的知識,做一個真正的保險人。20xx年是財險改革的關(guān)鍵一年,是面對新變化、落實新機制、執(zhí)行新規(guī)定的一年。一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下不斷的成長。下面結(jié)合我的具體情況對20xx年的工作做一下總結(jié)。
積極貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,積極認真參加公司組織的各項學(xué)習(xí),并且細心領(lǐng)會,轉(zhuǎn)化為自己的思想武器。作為一名內(nèi)勤人員,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì)水平,高標準的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。同時做到遵紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
我主要負責(zé)柜面單證的打印和整理歸檔工作,每到值班周早晨8:30分上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生,月初把所要申領(lǐng)的有價和無價單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財務(wù)人員申報,公司單證管理人員每月規(guī)定x號和x號為我們的領(lǐng)單日,每次只能申領(lǐng)半個月的用單量。我在申領(lǐng)時都要根據(jù)近期的客戶出單數(shù)估算出下半個月的一個數(shù)量來申領(lǐng),盡量做到不斷單。
每次單證寄到,先把它們以x份為一個單位用橡皮筋捆好,蓋上公司的保單專門章,做好標注。其實打一張車險很簡單,也不是一項比較復(fù)雜的技術(shù)活,一共就五樣?xùn)|西,發(fā)票、交強險保單、標志、商業(yè)險保單、保卡,打完附上一份商業(yè)險條款裝進保險封袋給予投保人就可以了,但是需要足夠的細心和耐心,客戶多的時候還要認真仔細檢查,防止裝錯單,減少不必要的麻煩。
剩下的事情就是整理打過的單子,少投保單的補投保單,少告知書補打告知書,如果有證件不足的先將其剔除,待業(yè)務(wù)員補齊資料后以x份為一單位錄入歸檔清單表格進行系統(tǒng)內(nèi)歸檔處理,歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(x套為一盒)標注好盒號和歸檔號放入檔案柜進行保存。
每天的工作就是打單、打單、再打單,理單、理單、再理單。我的工作內(nèi)容雖然枯燥無味,但是我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的重要一環(huán),必須要認真工作,全力以赴。這幾年保險市場競爭非常激烈,我們坐前臺的就應(yīng)在售前服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶滿意。
1、立足全局與整體,從宏觀層面切入問題的思考,較好處理整體與局部、大我與小我的關(guān)系,遇事能從大局考慮。
2、心態(tài)平和,為人謙和,處世積極,有良好的人際關(guān)系。
1、限于閱歷與眼界,還須加強政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務(wù)研究,認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,戰(zhàn)勝自我,提升自我。
2、須加強與人溝通的能力。
3、須加強應(yīng)變能力。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
在新的一年里,我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
20xx年,在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的共同努力下,我司于x月x日完成了分公司下達的全年任務(wù),在分公司名據(jù)首位,在分公司也是第一個完成任務(wù)的三級機構(gòu),在這半年里充滿了激情與挑戰(zhàn)。
保險驗收工作總結(jié)篇八
**區(qū)林業(yè)局:
20xx年我鎮(zhèn)春季造林工作在區(qū)林業(yè)局的高度重視和領(lǐng)導(dǎo)下,在鎮(zhèn)黨委、政府的精心組織實施和各有關(guān)村的大力配合下,經(jīng)過兩個星期的認真核查,順利的完成了此次春驗工作?,F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
截止4月中旬,全鎮(zhèn)共完成新造林504.6畝,共72塊小班,其中大牛村3塊小班共41.5畝,光明村8塊小班共116畝,丁峰村5塊小班共17.3畝,丁南居8塊小班共15.3畝,六明村4塊小班共19.8畝,西河村4塊小班共40.3畝,**居11塊小班共61畝,楊柳村2塊小班共17.5畝,長青村9塊小班共115.4畝,華祖村4塊小班共10畝,大崗村6塊小班共38.2畝,云居村7塊小班共9.3畝,車畈村1塊小班共3畝。我鎮(zhèn)今春栽植的樹種主要是葡萄、桃樹等經(jīng)濟林,還有部分綠化苗木。完成義務(wù)植樹6萬株.四旁植樹5萬株。20xx年我鎮(zhèn)三線三邊綠化提升行動共綠化道路12.3公里,補植苗木0.8萬株。
(一)各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視造林綠化工作。植樹造林,綠化國土是生態(tài)環(huán)境建設(shè)的基礎(chǔ)。今年,鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府高度重視此項工作,一是把春季工作的重心轉(zhuǎn)移到綠化造林上來,全面提升造林質(zhì)量;二是提高工程質(zhì)量,鎮(zhèn)、村及各承包大戶嚴格按照作業(yè)設(shè)計進行施工,林業(yè)技術(shù)人員深入到施工現(xiàn)場,劃片包干,跟蹤作業(yè)。搞好指導(dǎo)和服務(wù),嚴把質(zhì)量關(guān)。
(二)搞好宣傳,落實規(guī)劃。由于今年植樹造林工作涉及面廣,工作難度大,時間緊迫,任務(wù)艱巨。鎮(zhèn)黨委、政府做好了充分的宣傳發(fā)動,并認真搞好規(guī)劃落實,將任務(wù)分解下達到村。
(三)加強技術(shù)指導(dǎo),確保造林成效。為了全面完成今年的造林工作任務(wù),植樹造林中,鎮(zhèn)黨委、政府組織技術(shù)人員在現(xiàn)場認真指導(dǎo),監(jiān)督檢查栽植質(zhì)量及任務(wù)完成情況。經(jīng)鎮(zhèn)自查驗收,造林成活率在**%以上,同時與造林戶落實了管護和撫育措施,全面提升了的造林質(zhì)量,使我鎮(zhèn)的林業(yè)發(fā)展再上一個新臺階。
保險驗收工作總結(jié)篇九
20xx年度,市商務(wù)局下達我縣“萬村千鄉(xiāng)市場工程”建設(shè)項目4個。我縣認真落實,將任務(wù)分http://解到承建單位,××市洪園頤竹管理公司(經(jīng)營部)和我縣七甸辦事處、吳家營辦事處,按商務(wù)部建設(shè)農(nóng)家店標準進行建設(shè)。同時我縣對“萬村千鄉(xiāng)市場工程”建設(shè)加強了領(lǐng)導(dǎo),由縣政府分管副縣長任組長,縣發(fā)改經(jīng)貿(mào)局、工商局、財政局、七甸辦事處、吳家營辦事處為成員單位的呈貢縣“萬村千鄉(xiāng)市場工程”建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,新區(qū)政府批準并下達了“實施‘萬村千鄉(xiāng)市場工程’工作方案”,建設(shè)項目辦公室設(shè)縣發(fā)改經(jīng)貿(mào)局,縣政府安排了項目建設(shè)經(jīng)費6.8萬元。
20xx年度,我縣新增農(nóng)家店4個,年銷售額25萬元,新增營業(yè)面積157平方米,新增就業(yè)人員16人,新增稅收1.25萬元。
20xx—20xx年“萬村千鄉(xiāng)市場工程”市場建設(shè)項目累計達到10個,村級覆蓋率達11.5,鄉(xiāng)級覆蓋率達28.57。20xx年所有農(nóng)家店銷售總額達55萬元,其中,代郵政業(yè)務(wù)0.1萬元,代電信業(yè)務(wù)0.2萬元,代藥品業(yè)務(wù)0.8萬元。20xx年底,就業(yè)人數(shù)35人、上繳稅收3.2萬元。
上述10個農(nóng)家店建成驗收后,按××區(qū)管委會呈新管通〔20xx〕9號文件規(guī)定,日常監(jiān)管工作由縣工商局負責(zé)監(jiān)管,確?!叭f村千鄉(xiāng)市場工程”的健康、有序發(fā)展。
保險驗收工作總結(jié)篇十
1—5#住宅樓工程項目,該項目建設(shè)地點位于某鎮(zhèn),總建筑面積約平方米,建筑基底面積約2415平方米,建筑總高度為35米,地上11層;工程施工建設(shè)工期暫定284日歷天。
該工程原由某房地產(chǎn)開發(fā)有限公司投資興建,工程地質(zhì)勘察單位為某市工程勘察院,設(shè)計單位為某建筑設(shè)計研究院,監(jiān)理單位為某監(jiān)理有限公司,施工總承包單位為中國建筑某局某分公司,政府質(zhì)量安全監(jiān)督部門為某市某區(qū)建筑工程施工質(zhì)量安全監(jiān)督站。工程于20年月日開工,至20年月日止,工程施工建設(shè)完成主體結(jié)構(gòu)8~9層,具體情況為:1#樓主體結(jié)構(gòu)完成至8層、2#樓主體結(jié)構(gòu)完成至9層、3#樓主體結(jié)構(gòu)完成至8層、4#樓主體結(jié)構(gòu)完成至9層、5#樓主體結(jié)構(gòu)完成至9層。而后,該項目由于各種原因暫停建設(shè),改由我公司繼續(xù)投資建設(shè)。原勘察、設(shè)計及施工總承包等參建單位無變動外,監(jiān)理單位變更為某監(jiān)理有限公司。該項目于20年月日恢復(fù)施工,于20年月整體工程基本全部完工。
程及隱蔽工程的檢驗,均由專人進行檢查驗收,并積極參加監(jiān)理組織的每周工程協(xié)調(diào)會議及專題會議,協(xié)調(diào)監(jiān)理,施工及設(shè)計單位之間的工作,定期組織工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)及文明施工檢查,全方位為工程項目做好后勤服務(wù)。在項目施工建設(shè)過程中,要求勘察、設(shè)計、施工及監(jiān)理等各工程參建單位嚴格執(zhí)行工程建設(shè)強制性標準,不存在蓄意降低工程建設(shè)質(zhì)量的行為,也無故意相關(guān)方任意壓縮工程合理工期等行為。在工程材料采購方面,我公司除對工程進場材料質(zhì)量嚴格把關(guān)外,嚴格按照相關(guān)合同約定不強制指定材料供應(yīng)商和廠家。
本工程由某建筑設(shè)計研究院負責(zé)施工圖設(shè)計,該設(shè)計院的資質(zhì)及從業(yè)人員與其承擔(dān)的任務(wù)相符,施工圖、設(shè)計變更及其它設(shè)計文件的簽字及圖章手續(xù)齊全,設(shè)計文件中無指定材料及廠家現(xiàn)象。在工程施工過程中,設(shè)計院多次到工地現(xiàn)場指導(dǎo)工作,相關(guān)設(shè)計技術(shù)人員多次到工地現(xiàn)場進行現(xiàn)場檢查,全力配合施工單位做好設(shè)計文件的落實,在此表示感謝!
某監(jiān)理有限公司負責(zé)本工程的施工監(jiān)理工作。在施工中,監(jiān)理嚴格按照建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范,監(jiān)理規(guī)劃及各工程監(jiān)理細則,以及現(xiàn)行工程技術(shù)標準、質(zhì)量驗收規(guī)范進行監(jiān)理和驗收。監(jiān)理部設(shè)項目總監(jiān)一名,各專業(yè)監(jiān)理配備齊全。在施工中監(jiān)理部采取旁站、平行檢查等監(jiān)控措施和方法對工程質(zhì)量、安全等方面進行有效控制,各項工程制度健全,責(zé)任制落實到位。在施工現(xiàn)場嚴格監(jiān)理的同時,全力配合施工單位的工作,做到了嚴格監(jiān)理,熱情服務(wù),全心竭力為業(yè)主負責(zé)。
該工程施工總承包單位是中國建筑某局第某分公司,施工單位具有較為完善的質(zhì)量保證體系,各項責(zé)任制度健全,項目部施工及管理人員具有良好的素質(zhì)和較高的技術(shù)水平。在工程施工過程中,能認真執(zhí)行國家有關(guān)法律法規(guī)要求,嚴格管理,層層落實。項目部在施工過程中能嚴格控制原材料及半成品質(zhì)量,確保了工程質(zhì)量符合設(shè)計及有關(guān)規(guī)范要求;嚴格按圖施工,確保設(shè)計文件的落實;并能采取有力的安全防范措施和環(huán)保措施,確保工程安全生產(chǎn)和文明施工。
在施工單位提交本工程完工驗收申請報告后,監(jiān)理部組織了各參建方對工程進行了初驗,對工程局部及有關(guān)細部存在問題提出相關(guān)整改意見,問題提出后施工單位能采取相應(yīng)措施并落實了整改,經(jīng)復(fù)驗認為整改合格,達到設(shè)計文件規(guī)定的質(zhì)量標準,工程質(zhì)量符合要求。
在質(zhì)監(jiān)、安監(jiān)等主管部門的大力支持,在各位領(lǐng)導(dǎo)和專家的關(guān)心指導(dǎo),以及在工程參建各方的努力和配合下,參加工程建設(shè)的各參建方均能按照國家有關(guān)法律法規(guī)要求,嚴格執(zhí)行工程建設(shè)強制性標準,認真履行合同約定,使本工程能夠順利完工及竣工驗收。經(jīng)過本工程全面檢查、驗收,我們確認該工程具備驗收條件,工程質(zhì)量符合驗收合格標準,我們建設(shè)單位同意對該工程進行驗收。
最后,我們再次對參加驗收的各位領(lǐng)導(dǎo)、專家和各參建方表示感謝!
保險驗收工作總結(jié)篇十一
20xx年x月以來,辦事處根據(jù)省、市加強農(nóng)村黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)精神及市《全市清理規(guī)范鄉(xiāng)村財務(wù)加強農(nóng)村集體“三資”管理工作方案》的統(tǒng)一要求,立足本地實際、認真研究制定切實可行的“三資”管理實施方案,規(guī)范管理、有效監(jiān)督,使村級集體資金、資產(chǎn)、資源等“三資”管理工作步入制度化、程序化軌道,有力地推動了基層黨風(fēng)廉政建設(shè)深入開展,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。現(xiàn)已進入總結(jié)驗收階段,根據(jù)工作的開展情況,總結(jié)如下:
一、健全組織,宣傳發(fā)動,奠定基礎(chǔ)
辦事處成立由辦事處主任任組長的農(nóng)村“三資”委托代理服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組以及工作機構(gòu),負責(zé)對各居(村)開展農(nóng)村“三資”委托代理服務(wù)工作每個階段的進展和落實情況進行督辦檢查、指導(dǎo)。各居(村)將農(nóng)村“三資”委托代理服務(wù)制度作為當(dāng)前新農(nóng)村建設(shè)的重要內(nèi)容列入議事日程,高度重視,確保此項工作落到實處。各居(村)分組召開群眾會議,廣泛宣傳實行“三資”委托代理服務(wù)工作的必要性和迫切性,極大地調(diào)動了群眾的理財責(zé)任意識和參與意識,為全辦事處“三資”工作順利開展,創(chuàng)造了良好的思想認識基礎(chǔ)。
二、深入調(diào)查,集思廣益,制定方案
4、規(guī)范管理;5、總結(jié)經(jīng)驗;6、建立長效機制。實施方案的制定為我轄區(qū)開展農(nóng)村“三資”委托代理服務(wù)工作指明了方向。
三、明確責(zé)任,強化措施,順利推進辦事處成立了農(nóng)村“三資”委托代理服務(wù)中心,按照現(xiàn)代化辦公要求,對辦公場地進行重新裝修,并配齊了電腦、打印機、檔案柜、辦公桌椅等辦公設(shè)備,建成設(shè)備齊全、服務(wù)優(yōu)良、電算化程度高的委托代理務(wù)中心辦公場所。同時積極完成“三資”清理工作,具體措施是:
(一)清產(chǎn)核資,摸清底數(shù)。我們組織強有力的專職隊伍,對全轄區(qū)居(村)、部門進行全面清產(chǎn)核資。對清理出來的問題,實行責(zé)任到人,限時解決制度,通過認真細致的清查摸底工作,已清理清查出全轄區(qū)居(村)、部門的資金1602萬元,債權(quán)332萬元,債務(wù)475萬元,各項資產(chǎn)20xx萬元。
(二)公示明細,接受監(jiān)督。清理工作結(jié)束后,我們要求各居(村)對清理情況及時向群眾公示,在公示時我們統(tǒng)一公示格式,統(tǒng)一下發(fā)公示通知,統(tǒng)一公示咨詢電話。
(三)登記造冊,建立臺帳。清理工作經(jīng)各居(村)公示無異議后,分類匯總,登記造冊,并輸入微機。在“三資”管理動作中實行動態(tài)管理,根據(jù)實際發(fā)生的業(yè)務(wù)隨時調(diào)整“三資”臺帳數(shù)據(jù),做到帳物相符。
四、檢查驗收,查漏補缺,彌補“漏洞”
各居(村)“三資”清理工作結(jié)束后,辦事處農(nóng)村“三資”委托代理服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組對各村工作進行了評比驗收,結(jié)合省市關(guān)于檢查驗收的考評計分表,對辦事處機關(guān)站所及各居(村)的工作進行逐項評分,查漏補缺,對檢查情況進行通報,通報了檢查過程中存在的問題,限定各居(村)在兩天內(nèi)完成存在問題的整改,并且在“三資”委托代理服務(wù)中心的指導(dǎo)下,所存在問題已全部得到解決。
五、完善制度,加強管理,鞏固成果
辦事處加強了對農(nóng)村“三資”委托代理服務(wù)中心工作人員、村報帳員的資格審查和業(yè)務(wù)培訓(xùn),建立健全了鄉(xiāng)農(nóng)村“三資”委托代理服務(wù)中心工作制度、工作程序、工作人員崗位職責(zé)、服務(wù)承諾、責(zé)任追究制等一系列管理制度,使“三資”管理有章可循,有規(guī)可依,確保了“三資”委托代理工作的規(guī)范運行,有效地從源頭上防止腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。
理服務(wù)和農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)工作水平,進一步推動我辦事處農(nóng)村基層社會和諧穩(wěn)定與農(nóng)村經(jīng)濟的持續(xù)健康發(fā)展。
保險驗收工作總結(jié)篇十二
我礦自20xx年xx月xx日開工至20xx年xx月xx日期間,通風(fēng)科根據(jù)按照《瓦斯治理示范礦井評估標準考核細則》及集團公司關(guān)于《礦井瓦斯綜合治理考核辦法》中的相關(guān)規(guī)定及要求,逐步改進完善礦井瓦斯綜合治理工作?,F(xiàn)將我礦井20xx年第一季度瓦斯綜合治理工作匯報如下:
我礦煤層賦存條件和地質(zhì)構(gòu)筑簡單,為低瓦斯及局部高瓦斯區(qū)域礦井。礦井五大災(zāi)害中,唯有瓦斯對我礦井的威害性最大。為此礦級領(lǐng)導(dǎo)高度重視,要求通風(fēng)科嚴格根據(jù)《瓦斯治理示范礦井評估標準考核細則》及集團公司關(guān)于《礦井瓦斯綜合治理考核辦法》中的相關(guān)規(guī)定及要求認真制度每月瓦斯治理計劃,并根據(jù)月初所制定的計劃逐步落實相關(guān)工作。在相關(guān)礦領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下及相關(guān)部門的配合下,礦井第一季度的瓦斯綜合整治取得了一定的成效。具體表現(xiàn)在:
1、煤礦產(chǎn)量較20xx年第四季度明顯增加。
2、沒有一次瓦斯超限事故(標校、瓦斯電閉鎖實驗除外)。
3、無瓦斯事故發(fā)生。
集團公司堅持每月召開一次安辦會,研究安全生產(chǎn)中的重大問題,并聽取礦井的瓦斯治理工作總結(jié)及下步治理工作計劃。并不定時派遣集團公司安全總、總工辦同志經(jīng)常深入我礦第一線檢查指導(dǎo)煤礦安全生產(chǎn)和瓦斯治理工作,為我礦井的瓦斯治理工作指明方向。同時加大礦井安全費用的投入,使得礦井在硬件設(shè)施上有了保障。
根據(jù)礦井的瓦斯涌出情況及礦井現(xiàn)具備的條件,在不增加投入的情況下,召集礦井各單位、各部門相關(guān)人員進行頭腦風(fēng)暴。通過不斷的提出、研討、實踐。真真切切既安全有效的做好瓦斯治理工作。
(1)、每班要求安全員、瓦檢員必須對重點區(qū)域(綜采工作面,上隅角、后溜、深孔爆破處)進行檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時采措施進行處理。針對于臨時停工的掘進工作面,瓦檢員也必須每班兩次的正常巡檢。并對本班次所檢查出的隱患在交接班期間交接清楚,以便下班次的瓦檢員重點檢測。
(2)、每周三要求相關(guān)礦領(lǐng)導(dǎo)、科隊領(lǐng)導(dǎo)對礦井的局部通風(fēng)機、密閉進行專項檢查。檢查局部通風(fēng)機三專兩閉鎖是否正常。是否能正常倒臺,倒臺情況是否真實。密閉墻體是否完好,密閉內(nèi)外壓差,瓦斯、二氧化碳、一氧化碳等氣體情況以及密閉內(nèi)是否有自然發(fā)火的跡象。
(3)、監(jiān)控系統(tǒng)24小時運行,切實做到實時監(jiān)控。每天安排兩名監(jiān)控維修工下井進行日常巡檢工作。確保各類傳感器處于正常的監(jiān)控狀態(tài)。確保采掘工作面所懸掛的傳感器按要求進行懸掛。每十天進行一次閉鎖實驗。每七天對井下各類傳感器進行標校工作。切實做到監(jiān)控有效。
(4)、隱患整改力度。集團公司要求我礦“小隱患不出班,大隱患不出天?!贬槍﹄[患,礦井要求我們切實做到用整改隱患保障生命的安全生產(chǎn)理念教導(dǎo)我們,不要讓你的麻痹讓隱患取走你的生命。在自己能力范圍內(nèi)的要及時進行處理,超出個人能力范圍的要及時上報上級領(lǐng)導(dǎo),采取措施在最短的時間內(nèi)處理。
(5)、每月制定瓦斯巡檢計劃。通風(fēng)科每月根據(jù)礦井的實行生產(chǎn)情況,制定符合實際情況的瓦斯檢查計劃。杜絕了漏檢事故的發(fā)生。
(6)、通風(fēng)科制定制度。要求每班次瓦檢員所所負責(zé)區(qū)域內(nèi)綜采工作面、上隅角、后溜等重點區(qū)域的瓦斯向通風(fēng)科上報兩次。以便通風(fēng)科能及時掌握井下氣體變化情況,出現(xiàn)問題可以及時采取有效措施。
(1)、每十天對井下各地點的風(fēng)量進行測定工作。巷道貫通調(diào)風(fēng)期間隨時對井下的風(fēng)量進行測定工作,以確保各地點的風(fēng)量達到所需風(fēng)量。杜絕了所謂的.風(fēng)流紊亂、無風(fēng)、微風(fēng)等類似現(xiàn)象的發(fā)生。
(2)、每天班前會上都會強調(diào)瓦檢員在巡查過程中要留意下通風(fēng)設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,通風(fēng)部門每個月都會組織一次一通三防專項大檢查,有針對性,有目的對一通三防進行一次徹底檢查。確保通風(fēng)系統(tǒng)安全可靠。
(3)、局部通風(fēng)機及風(fēng)筒管理是礦井掘進工作面通風(fēng)管理的重中之中,通風(fēng)科要求早班瓦檢員必須對局部通風(fēng)機進行倒臺工作,發(fā)現(xiàn)問題及時向調(diào)度室匯報。風(fēng)筒到掘進工作面迎頭的距離不能超過5米。并在巡查過程中要認真檢查風(fēng)筒的完好情況,及風(fēng)筒接頭處的反壓邊是否做到位。
(4)、綜采工作面的導(dǎo)風(fēng)障管理工作也是上隅角瓦斯管理的重中之重。無論在通風(fēng)隊班前會上,還是在礦井晨會、礦區(qū)廣播上,都一再強調(diào)上隅角瓦斯管理的重要性。
(1)班前會每次班前會上,礦井要求沒有下井的技術(shù)員、隊長、科長、副總、副礦長等都必須參加本單位的班前會,強調(diào)井下的通風(fēng)、瓦斯、安全、生產(chǎn)間的關(guān)系及其重要性。
(2)聚焦副礦級以上領(lǐng)導(dǎo)分單位負責(zé),聚焦區(qū)隊職工的思想,切實做到一心用在工作上,以防出現(xiàn)由于職工注意力不集中,思想分散而造成瓦斯超限或其他瓦斯事故。
(3)深入一線礦井要求、技術(shù)員、隊長都個月必須不低于28個井,副總科長不低于25個井,副礦級領(lǐng)導(dǎo)不能低于20個井。全部深入到一線,切實做到管理到位了,為礦井的瓦斯治理工作提供了保障工作。
第一季度瓦斯綜合治理所取得的成效是可喜的,但還是沒有專項的安全技術(shù)措施來進行瓦斯治理?!耙幻嬉徊摺钡墓芾矸椒w現(xiàn)出了針對性,對礦井的瓦斯管理工作而言,此管理辦法作用要比籠統(tǒng)的,沒有針對性的治理要好的太多。所以,第二季度的瓦斯綜合治理工作,我礦會從現(xiàn)場的實際情況考慮,在有限的條件下,制定出更加切合實際的瓦斯綜合治理方案,為礦井的安全生產(chǎn)護好航。
保險驗收工作總結(jié)篇十三
**區(qū)林業(yè)局:
**年我鎮(zhèn)秋季造林自查驗收工作在區(qū)林業(yè)局的高度重視和領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過鎮(zhèn)黨委、政府的精心組織實施和各有關(guān)村的大力配合,圓滿的完成了秋季自查驗收工作任務(wù)。現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
截止九月上旬,全鎮(zhèn)共完成新造林2335.5畝,共49塊小班,其中西河村2塊小班共3畝,**居4塊小班共10畝,丁南居6塊小班共18畝,楊柳村12塊小班共649畝,長青村10塊小班共970畝,光明村6塊小班共440.5畝,車畈村2塊小班共23畝,云居村3塊小班共21畝,大崗村4塊小班共201畝。我鎮(zhèn)今年栽植的樹種主要是桃樹、葡萄等經(jīng)濟林。完成義務(wù)植樹5萬株.四旁植樹4萬株。
(一)各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視。植樹造林,綠化國土是生態(tài)環(huán)境建設(shè)的基礎(chǔ)。今年,鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府高度重視這次自查驗收工作,一是把秋季工作的重心轉(zhuǎn)移到造林質(zhì)量上來,嚴把成活率和面積誤差率;二是提高工程質(zhì)量,鎮(zhèn)、村及各承包大戶嚴格按照作業(yè)設(shè)計要求,做好造林撫育工作,林業(yè)技術(shù)人員深入到現(xiàn)場,劃片包干,跟蹤作業(yè)。搞好指導(dǎo)和服務(wù),嚴把質(zhì)量關(guān)。
(二)搞好宣傳,落實責(zé)任。由于今秋驗收工作涉及面廣,難度大,驗收時間緊迫,任務(wù)艱巨。鎮(zhèn)黨委、政府做好了充分的宣傳發(fā)動,并認真搞好任務(wù)落實,專門成立了秋季自查驗收工作組到有關(guān)村進行自查驗收工作。
(三)加強技術(shù)指導(dǎo),確保造林成效。為了全面完成今年的造林自查工作任務(wù),在驗收過程中,鎮(zhèn)驗收組到現(xiàn)場認真指導(dǎo),對不合格的造林地塊限期要求整改,并監(jiān)督檢查栽植質(zhì)量及撫育情況。經(jīng)鎮(zhèn)自查驗收,造林成活率在**%以上,同時與造林戶落實了管護和撫育措施,全面提升了的造林質(zhì)量,使我鎮(zhèn)的林業(yè)發(fā)展再上一個新臺階。
保險驗收工作總結(jié)篇十四
在分公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng)下,我于20xx年xx月被任命為項目經(jīng)理至今已有十個月的時間,在分公司的大力支持和關(guān)心下,項目部各項工作進展順利,現(xiàn)就近一年來的工作總結(jié)如下:
1.進一步完善各項安全質(zhì)量規(guī)章制度、完善管理體制
通過多年來的施工生產(chǎn)實際,進一步完善安全、質(zhì)量等管理體系,建立安全質(zhì)量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項目部除設(shè)立一名專職安全員外,各工區(qū)也層層設(shè)立專職安全員。將安全工作提高到了前所未有的高度。質(zhì)量方面,絕不放松,強化強施工過程控制,堅持施工質(zhì)量檢查制度,嚴格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質(zhì)量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。
2.完善激勵機制,調(diào)動員工生產(chǎn)積極性
通過完善內(nèi)部承包機制、制定循環(huán)獎勵措施及月目標任務(wù)考核獎等手段,極大的提高了員工的勞動積極性,部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。
3.提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本
通過不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,精心施工,在全體員工的努力下,施工產(chǎn)量不斷提高,效率不斷提升。
4.加強成本控制,強化數(shù)據(jù)管理,確保數(shù)據(jù)真實性
項目部每月日定期召開成本分析會,認真分析上月存在的問題,找出不足,層層落實,下月改進,要求各項對比實現(xiàn)數(shù)據(jù)化,數(shù)據(jù)必須真實可靠,施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié),層層控制,每道工序都做到有據(jù)可查,為了確保數(shù)據(jù)的準確性,做到每班質(zhì)檢工程師和領(lǐng)工員進行現(xiàn)場收方互相復(fù)核簽認,確保了數(shù)據(jù)的真實性。進場所有材料無論多晚,都由材料員簽收,保證足額入庫。
5.文明工地建設(shè)
繼續(xù)加現(xiàn)場文明施工管理,根據(jù)實際成立了第一文明施工班和第二文明施工班,總?cè)藬?shù)8人。專門進行文明工地建設(shè)相關(guān)工作,保持工地衛(wèi)生清潔,使道路干凈暢通,盡量減少對周圍居民和環(huán)境的影響。各種設(shè)備物資標識齊全,堆放有序。
6.認真搞環(huán)保、水保工作
積極與業(yè)主和地方水務(wù)、水保主管部門聯(lián)系,主動邀請其進場檢查,征求意見,逐步完善排污、水保方案、措施。
7.關(guān)心員工生活,處處都想著員工的疾苦
進入冬季,天氣寒冷,千方百計籌措資金,盡快發(fā)放工資、獎金。
項目部定期組織進行安全、質(zhì)量、環(huán)水保等有關(guān)方面的檢查與總結(jié),總結(jié)成功的經(jīng)驗和存在的不足,成功的加以推廣,不足的采取措施防止再犯,使工作在一個良好的循環(huán)狀態(tài)中前進。以質(zhì)量保安全、以安全保進度,全面細致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實,人人重視安全質(zhì)量,人人實施安全質(zhì)量。
領(lǐng)導(dǎo)的行動就是無聲的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加強自身修養(yǎng),努力做好表率,做為實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的重要方法。
一是不斷豐富知識,提高工作能力。
二是認真履行崗位職責(zé),精心做好本職工作。
三是嚴格約束自己,力求做到公平公正。
自覺遵守各項規(guī)章制度,不搞特殊化,注意勤儉節(jié)約,不搞高消費娛樂活動。辦公條件因陋就簡,控制奢侈浪費。工作中實行“對事不對人”、“實物工作量考核”原則。
保險驗收工作總結(jié)篇十五
回首過去,展望未來,有對本年度收獲的喜悅,也有對未來急切的期望,喜悅的是我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷幫忙下,認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會公司企業(yè)文化精神,以公司服務(wù)理念為指導(dǎo),透過自身的不懈發(fā)奮,較好的完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù);期望的是我深深明白在從事監(jiān)理工作當(dāng)中仍有較多的不足需要學(xué)習(xí)和改善,我將總結(jié)經(jīng)驗,反省自身不足,提高自己的監(jiān)理業(yè)務(wù)水平,成為公司更好更快發(fā)展過程中的一員,現(xiàn)就本年度監(jiān)理工作狀況總結(jié)如下:
在這一年的工作中,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認真履行崗位職責(zé),工作期間,我從不放松加強理論和實踐的研習(xí),嚴格要求自己,認真為建設(shè)單位熱情服務(wù),遵照監(jiān)理合同要求,嚴格按照監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理工作程序,履行監(jiān)理職責(zé)。
在施工過程中,采用旁站、巡視、平行檢驗方式進行每道工序的過程控制。對現(xiàn)場存在的質(zhì)量安全問題,調(diào)查研究找出問題的根源,要求施工方采取有效解決辦法將其解決,全程跟蹤監(jiān)督施工方落實整改,杜絕類似問題再次發(fā)生。
針對進場材料(高強土工格柵、土工布、柵欄板、壓腳塊、踏步料石等),按照標準和設(shè)計要求對施工方提交的相關(guān)報驗資料進行核查,對材料進場時進行外觀質(zhì)量檢查,對外觀質(zhì)量上不貼合要求的禁止用入工程中。
對要驗收的隱蔽工程嚴格按照驗收規(guī)范進行驗收,如果驗收不合格,令其整改直至合格,才能進行下道工序施工。對各施工過程中檢查所發(fā)現(xiàn)的問題,及時采用口頭形式或書面形式通知施工單位工程項目管理部,發(fā)現(xiàn)問題及時向總監(jiān)匯報,并督促施工單位落實整改及進行再次的復(fù)核檢查。盡自己最大發(fā)奮做好工程建設(shè)施工階段的監(jiān)理工作。
在監(jiān)理工作過程中,我透過對監(jiān)理理論的學(xué)習(xí)以及現(xiàn)階段監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展狀態(tài)的認知,深刻體會感受到作為監(jiān)理人員,用心主動為建設(shè)單位的利益著想,為工程質(zhì)量負責(zé),為施工人員的安全負責(zé),才是監(jiān)理工作的信念和無窮力量。只有具備較高專業(yè)技能和綜合素質(zhì)及良好的職業(yè)道德,才能真正做好監(jiān)理的本職工作,才能夠體現(xiàn)守法、誠信、公正、公平的執(zhí)業(yè)準則。明白監(jiān)理工作的重要性,樹立正確的監(jiān)理工作態(tài)度,用實事求是的工作態(tài)度去處理施工中出現(xiàn)的各種問題,才能有效地開展工作,用心主動的運用自己專業(yè)技術(shù)及聰明才智,科學(xué)公正的行使監(jiān)理權(quán)利和義務(wù),與施工單位搞好工作配合,滿足建設(shè)單位的要求,為業(yè)主帶給優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
保險驗收工作總結(jié)篇十六
20xx年9月28日,市督導(dǎo)專家組一行三人對我?!皽p負”工作和信息化建設(shè)進行了專項督導(dǎo)。溫馨美麗的校園環(huán)境、和諧有序的文化氛圍、師生飽滿的工作學(xué)習(xí)熱情、精細規(guī)范的學(xué)校管理、高效靈動的課堂贏得了專家組的高度評價,學(xué)校順利通過了市級督導(dǎo)檢查驗收。下面就我校在專項達標工作中的做法總結(jié)如下:
新區(qū)政府對學(xué)?,F(xiàn)代化創(chuàng)建工作高度重視,區(qū)督導(dǎo)室多次召開培訓(xùn)會、經(jīng)驗交流會,明確創(chuàng)建目標、布置工作任務(wù)、強化校長的重視程度。為順利完成達標任務(wù),我校多次召開領(lǐng)導(dǎo)班子研討會、教師代表座談會、全體教師會,傳達、學(xué)習(xí)上級督導(dǎo)會議精神,逐條研讀“減負”工作及信息化評估細則,使領(lǐng)導(dǎo)班子、中層干部、全體教職工統(tǒng)一認識:創(chuàng)建現(xiàn)代化學(xué)校對于我們農(nóng)村小學(xué)來說是一個均衡城鄉(xiāng)教育發(fā)展的絕佳機遇,也是進一步明確辦學(xué)目標,規(guī)范辦學(xué)行為,提升辦學(xué)品質(zhì)的良好契機;達成一種共識:我們以“辦一所百姓身邊的好學(xué)?!睘榧喝?,通過“減負”工作及信息化專項督導(dǎo),不斷深化學(xué)校的辦學(xué)理念,逐步形成學(xué)校的辦學(xué)特色,促進學(xué)??沙掷m(xù)發(fā)展。為此,我們提出了精細管理,質(zhì)量為本,創(chuàng)建特色,內(nèi)涵發(fā)展的現(xiàn)代化創(chuàng)建工作目標,要求全體干部、教師以高度的責(zé)任感和使命感把創(chuàng)建目標落實到工作和行動中,加快學(xué)?,F(xiàn)代化建設(shè)的步伐。
在本次達標工作中,我們嚴格按照督導(dǎo)室的工作布置,認真制定出學(xué)校達標工作計劃,把達標工作按時段劃分,保證了校內(nèi)的自查和區(qū)里的預(yù)評估后學(xué)校有較為充裕的整改時間。為更好地落實達標任務(wù),明確責(zé)任,我們成立了達標工作領(lǐng)導(dǎo)小組,書記、校長為主要負責(zé)人,教務(wù)處、德育處、體衛(wèi)處、總務(wù)處等部門主任各負其責(zé),各司其職。每位責(zé)任人都根據(jù)自己的工作職責(zé),對照標準,認領(lǐng)自己的工作內(nèi)容,并將每一條任務(wù)細化分解,組織實施具體工作。各處室設(shè)立達標專項臺賬,將所做工作和發(fā)現(xiàn)的問題及時記錄在案,每周一總結(jié)、匯報,學(xué)校根據(jù)臺賬記錄,定期檢查落實的效果。在實施過程中定期召開專題推動會,研究解決難點問題,并制定出具體的落實方案。對于一些“揣手”的問題,各有關(guān)科室通力合作,密切配合,絕不推諉,形成工作上的合力。區(qū)督導(dǎo)室兩次到校檢查指導(dǎo)工作,提出了改進的意見和建議。各科室結(jié)合各自部門需要補充和完善的內(nèi)容制訂方案,明確完成的時間和工作方法,逐一進行補充和完善,確保我們的工作管理更加規(guī)范化、科學(xué)化。全體教師更是迎難而上,在高質(zhì)量完成自身教學(xué)工作的前提下,克服各種困難,主動為學(xué)校排憂解難,為學(xué)校順利完成專項達標任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
20xx年達標后,我校不斷深化“良習(xí)育人”的辦學(xué)理念,著力打造做良習(xí)學(xué)生,當(dāng)良習(xí)教師,鑄良習(xí)校園的學(xué)校良習(xí)文化,提出了“育良好習(xí)慣,塑健全人格”的特色創(chuàng)建目標?!傲剂?xí)養(yǎng)成教育”不斷向?qū)W校管理、教育教學(xué)等方面滲透,逐漸形成了獨具特色的校園品牌文化,促進了學(xué)校素質(zhì)教育的實施。
1.多措并舉,著力打造學(xué)校良習(xí)文化
(1)讓學(xué)校辦學(xué)理念植根于師生心中。為使全體教師深入了解學(xué)校的辦學(xué)理念和發(fā)展方向,學(xué)校利用全體教師會議解讀學(xué)校的辦學(xué)理念和辦學(xué)目標,讓學(xué)校辦學(xué)理念內(nèi)化于教師之心,外顯于教師之行。學(xué)校還利用升旗儀式、德育活動對全體學(xué)生進行辦學(xué)理念和“三風(fēng)一訓(xùn)”的宣講,讓辦學(xué)理念入耳入腦。充分利用板報、櫥窗、走廊、墻壁、雕塑等一切可以利用的媒介來體現(xiàn)學(xué)校的教育理念,引導(dǎo)學(xué)生在耳濡目染中養(yǎng)成良好習(xí)慣,為幸福人生奠基。在學(xué)校辦學(xué)理念的引領(lǐng)下,我校形成了全員育人的氛圍,促進了學(xué)校和諧、健康的發(fā)展。
(2)學(xué)校把課堂作為對學(xué)生強化實施“良習(xí)教育”的主陣地。學(xué)校編寫了1-5年級的《良習(xí)養(yǎng)成教育》校本教材,教材內(nèi)容貼近小學(xué)生實際生活,充滿了童真童趣。教師們在課堂教學(xué)中有的放矢、巧妙切入、融會貫通,幫助孩子們一點一滴地養(yǎng)成良好習(xí)慣,讓良習(xí)養(yǎng)成教育真實有效地進入到課堂、扎根于腦海、融合到行動;讓孩子們的習(xí)慣養(yǎng)成教育一步步得到強化、拓展;讓良習(xí)成為師生的一種自覺行為;讓“育良好習(xí)慣,塑健全人格”的辦學(xué)特色精彩紛呈;讓素質(zhì)教育之花處處綻放。
(3)實施良習(xí)養(yǎng)成教育精細化管理。以落實《太平第一小學(xué)良習(xí)養(yǎng)成教育成長手冊》為切入點,實施黨支部負責(zé)下的學(xué)校各部門分層分崗管理制,通過主題教育、學(xué)科教育、活動教育等形式,使良習(xí)養(yǎng)成活動化。一是紅領(lǐng)巾示范崗,督察訓(xùn)導(dǎo)學(xué)生校園生活的公共習(xí)慣;二是班級訓(xùn)練學(xué)生不同學(xué)段的行為習(xí)慣;三是家庭培養(yǎng)學(xué)生的生活習(xí)慣;四是抓良習(xí)標兵、典型事例的榜樣引領(lǐng)作用;五是發(fā)揮教師良習(xí)的示范教育;六是借助學(xué)生自評,小組互評,家長評,教師評的分層評價,使良習(xí)養(yǎng)成規(guī)范化。
(4)多彩的社團活動,為學(xué)生搭建成長的舞臺。在一至五年級開設(shè)《習(xí)慣養(yǎng)成教育》校本課程的基礎(chǔ)上,學(xué)校又組建了美術(shù)、書法、腰鼓、舞蹈、手工、十字繡、科技等共計20余個社團,每周安排豐富多彩的社團活動,每個社團都有專職輔導(dǎo)教師輔導(dǎo),學(xué)生參與率達到100%,深受學(xué)生歡迎。布藝、三角插、折紙、數(shù)字油畫、粘紙畫等各具特色;空竹表演花樣繁多;腰鼓打出了太一小學(xué)生的自信;科技活動展現(xiàn)了學(xué)生的聰明才智。社團活動激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,陶冶了學(xué)生的情操。
(5) 快樂“悅” 讀,為學(xué)生幸福奠基。為激發(fā)學(xué)生讀書熱情,營造良好的讀書氛圍,我校一直堅持開展校園讀書活動。學(xué)校在二樓、四樓大廳設(shè)立開放的“起點”書吧。學(xué)生課余時間拿起自己喜愛的圖書閱讀,甚是愜意。班內(nèi)設(shè)有圖書角,圖書全部有學(xué)校提供,學(xué)生自主管理,自主借閱,從而實現(xiàn)了圖書的大流通。學(xué)校的閱覽室全天候向?qū)W生開放,每個班級的學(xué)生定期到閱覽室集體閱覽。為喚醒沉睡多年的圖書,我們組織學(xué)生代表為書吧自選圖書,力爭讓每本圖書都發(fā)揮它最大的效益。學(xué)校還通過做好讀書筆記 、抓好經(jīng)典誦讀、制作讀書卡和讀書手抄報、舉辦“書香”少年的評選等活動,初步培養(yǎng)了學(xué)生良好的讀書閱讀習(xí)慣,在學(xué)生中形成了愛讀書、讀好書的濃厚氛圍。
(6)陽光體育運動,增強學(xué)生的體質(zhì)。保證學(xué)生每天有一小時的體育活動,堅持做到每兩周一次的跳繩檢測(平跳、編花、雙搖),對于成績好的班級與學(xué)生適時進行表彰,促進學(xué)生全面發(fā)展;定期召開學(xué)校運動會,主校、分校兩個賽場同時進行,場面熱烈。組建籃球、排球、田徑、三跳等專訓(xùn)隊,利用課余時間科學(xué)訓(xùn)練,積極參加市、區(qū)級比賽,成績斐然。學(xué)生在校園多彩的活動中體驗到了我健康、我快樂、我成長的真正寓意。
(7)“校園播報”,引領(lǐng)學(xué)生健康發(fā)展。為綜合發(fā)揮多種傳播媒介的宣傳、引導(dǎo)與激勵作用,我校將校園廣播站、校園網(wǎng)站統(tǒng)一整合、提升改造為“校園播報”站。
校園廣播,周一播報學(xué)校最新的良習(xí)訓(xùn)導(dǎo)的信息。讓學(xué)生了解良習(xí)養(yǎng)成教育情況,進而觀察、洞悉最新的習(xí)慣養(yǎng)成動態(tài),緊跟良習(xí)訓(xùn)導(dǎo)步伐,眼及身邊小事,心系習(xí)慣養(yǎng)成大事,領(lǐng)悟良習(xí)成長的心得。
校園網(wǎng)站,周二《播種行為》反映學(xué)生行為養(yǎng)成的真實生活;播報校園習(xí)慣養(yǎng)成的亮點,校園路隊、樓道秩序、班級秩序、課間秩序等。周三《雛鷹天地》展示學(xué)生讀書等活動,播報書香校園創(chuàng)建活動信息。周四《心海揚帆》介紹學(xué)校教育教學(xué)、體育、藝術(shù)等教育活動的開展情況。周五《班隊風(fēng)采》介紹班級開展良習(xí)養(yǎng)成精細化管理的活動信息,小干部培養(yǎng)、值日生訓(xùn)導(dǎo)、班級路隊、晨會、班隊會、班級衛(wèi)生、班級板報、圖書角管理等亮點。校園網(wǎng)站每天還滾動播出《德育動態(tài)》校園生活新的信息?!靶@播報”豐富了學(xué)生的文化生活,促進了學(xué)?!傲剂?xí)文化”的發(fā)展,引領(lǐng)學(xué)生健康的成長。
2.深化“三放四解決”課堂教學(xué)模式的研究,夯實“減負”之基
教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校永恒的生命線,課堂則是減負的主陣地。為打造低負高效課堂,我校不斷深化“三放四解決”課堂教學(xué)模式的研究。我校“三放四解決”課堂教學(xué)模式為:放標誘疑,解決課時目標問題;放手探究,解決學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)效率問題;放開評價,解決學(xué)生發(fā)展問題。教學(xué)模式的研究重點有兩個,一是構(gòu)建、細化不同學(xué)科、不同內(nèi)容的課堂教學(xué)操作規(guī)范,重點是語數(shù)外學(xué)科,針對不同課時如何創(chuàng)造性地實施“三放四解決”模式,經(jīng)過各個教研組做課、評課、總結(jié)等環(huán)節(jié),制定了具體而不同的課堂教學(xué)組織設(shè)計規(guī)范,使我校的“三放四解決教學(xué)模式”深入推進了一步。二是研究學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng),規(guī)范學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)行為,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)及表達交流能力。我們分析了本校學(xué)生存在的問題,按照學(xué)校良習(xí)訓(xùn)導(dǎo)和新課程理念的要求,制定了《學(xué)生課堂學(xué)習(xí)指導(dǎo)意見》,對學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)中如何去做提出了明確具體的要求,任課教師根據(jù)要求有針對性地對學(xué)生進行指導(dǎo)和訓(xùn)練,教研活動后,根據(jù)聽課老師提出的意見再不斷改進指導(dǎo)和訓(xùn)練的重點,經(jīng)過一段時間的訓(xùn)練,學(xué)生的上課習(xí)慣和學(xué)習(xí)交流能力都有了比較明顯的提高,課堂上展現(xiàn)出了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)貌和交流表達能力。為檢驗教學(xué)模式的研究效果,我們還充分借助“教學(xué)月”這一活動平臺,開展“三放四解決”課堂教學(xué)模式展示活動,并邀請學(xué)生家長、區(qū)域聯(lián)合體學(xué)校的教師參與,師生在高效的課堂上體驗到成功和快樂。
1.有的教師減負效果不明顯。針對這一問題,學(xué)校在進一步明確“減負”工作的要求和職責(zé)的基礎(chǔ)上,不定期組織開展自查自糾工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,并及時進行整改,切實把“減負”工作落到實處。
2.部分教師在“三放四解決”課堂教學(xué)模式的運用上相對薄弱,課堂效率不高。指導(dǎo)教師立足“課程標準”,根據(jù)要求和目標,在認真鉆研教材、研究教法的基礎(chǔ)上,設(shè)計好每一個教學(xué)環(huán)節(jié),充分發(fā)揮“三放四解決”課堂教學(xué)模式的作用,不斷豐富課堂教學(xué)智慧,提高課堂教學(xué)效率。
3.電子校務(wù)的應(yīng)用有待完善。學(xué)校成立信息技術(shù)研發(fā)小組,發(fā)揮電子校務(wù)系統(tǒng)的最大作用,便于管理,提高工作效率;根據(jù)教師情況,為不同層次教師制定階段目標,采取多種形式提高教師的信息技術(shù)水平。
保險驗收工作總結(jié)篇十七
今年上一年,我公司在深入貫徹落實總公司“優(yōu)化結(jié)構(gòu)、把握節(jié)奏、依法合規(guī)、效益經(jīng)營”的戰(zhàn)略部署下,在省公司總經(jīng)理室的正確指導(dǎo)下,有效應(yīng)對市場形勢變化,全面加快業(yè)務(wù)發(fā)展,使公司自身能力穩(wěn)步提升,各項核心指標在當(dāng)?shù)厥袌鰧饲闆r較好?,F(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:
一、確保業(yè)務(wù)合規(guī)、平穩(wěn)發(fā)展。
在省公司各部門的悉心指導(dǎo)下,每月我們嚴格遵守上級公司下發(fā)的承保政策、費用政策,把好承保入口關(guān),確保業(yè)務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提高。在業(yè)務(wù)良性發(fā)展的同時,經(jīng)營成本和盈利水平持續(xù)改善,規(guī)模效益總體呈現(xiàn)協(xié)調(diào)發(fā)展的態(tài)勢。針對理賠工作中存在盲點問題,查找癥結(jié),進一步優(yōu)化工作流程。如在加強損余物資的管理上,繼續(xù)細化管理制度和理賠、財務(wù)的交接環(huán)節(jié),使“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象得到有效控制。
采取管控措施的同時,公司還通過每周五的培訓(xùn)例會,強化理賠人員的職業(yè)道德素養(yǎng)和專業(yè)工作技能,防范道德風(fēng)險對理賠工作的影響。通過這些有效措施的管控使公司理賠各項指標保持在較好的水平范圍內(nèi)。
二、內(nèi)控合規(guī)工作進一步完善,為業(yè)務(wù)發(fā)展保駕護航。
通過合規(guī)經(jīng)營的宣導(dǎo),提高全員的合規(guī)意識。提倡將合規(guī)工作日?;杭磳⒈O(jiān)管機關(guān)的各項檢查內(nèi)容做為日常實務(wù)工作的準則、做為我們進行自查工作的重點;把上級公司的各項工作制度切實運用到實際工作中,提高了員工的責(zé)任意識。根據(jù)公司發(fā)展的實際情況,定期、合理地對公司內(nèi)部各條線的管理辦法進行修訂和補充。通過整章建制,完善內(nèi)控合規(guī)工作的依據(jù)。
三、存在的主要問題。
由于業(yè)務(wù)發(fā)展思路的慣性思維,認為新的承保政策“管控過嚴、過死”,業(yè)務(wù)發(fā)展沒有出路。沒有真正理解上級公司的精細化管理意圖,體現(xiàn)出我公司在適應(yīng)市場變化和調(diào)整經(jīng)營策略上的能力較弱,致使公司上半年業(yè)務(wù)發(fā)展滯后,整體序時進度落后于省公司下達的目標,全年業(yè)務(wù)發(fā)展較吃力。對新版基本法的貫徹落實不到位,使銷售團隊在管理上沒有好的制度做保障,人員流動性較大,各銷售渠道都缺少穩(wěn)定、專業(yè)的銷售人員,影響了標準化團隊的建設(shè)。公司的業(yè)務(wù)仍以內(nèi)部員工銷售為主,中介業(yè)務(wù)和互動業(yè)務(wù)的占比較低。
按照總、省公司客戶服務(wù)工作的要求,我們在客戶服務(wù)規(guī)范上做了大量工作,客服工作從整體上有了一定的改善,但距離執(zhí)行客戶服務(wù)的標準化規(guī)范還相差甚遠:在基本服務(wù)禮儀上仍然存在著裝不規(guī)范、服務(wù)用語不標準,對外部客戶和對內(nèi)部員工服務(wù)環(huán)節(jié)不緊湊,工作態(tài)度散慢的情況。柜面人員時常遭到外部客戶和內(nèi)部員工的投訴,與公司業(yè)務(wù)發(fā)展不相和諧。
較強的執(zhí)行力是我們統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標、統(tǒng)一行動的重要保障。但從整體來看公司的執(zhí)行力實行較弱,主要表現(xiàn)在:對上級公司的工作安排和工作要求執(zhí)行不及時,不細致、存在敷衍工作的情況;公司各部門和下轄機構(gòu)均存在對公司制度和工作要求有令不行、有禁不止的現(xiàn)象,我行我素,在執(zhí)行力實行上存在懶散、抵觸心理。極大影響了公司管理水平的提高。
隨著公司的不斷發(fā)展壯大,原有粗獷性的管理方式己不適應(yīng)公司的發(fā)展需要,在薪酬績效管理、人事編制管理、服務(wù)規(guī)范執(zhí)行結(jié)果考核、承保理賠服務(wù)流程和關(guān)鍵崗位的風(fēng)險管理控上體現(xiàn)出精細化管理程度不高。
保險驗收工作總結(jié)篇十八
介紹驗收主持單位、參加單位,驗收時間等。簡要介紹驗收工作主要作法。
簡要介紹全市(縣)農(nóng)村人口飲水安全情況(總?cè)丝?、已解決人口、待解決人口等),驗收年度計劃工程建設(shè)任務(wù)情況(計劃文件、工程處數(shù)、主要工程量、解決人口等),前期工作情況(實施方案編制及批復(fù)情況等)。
(一)計劃執(zhí)行情況。簡述年度計劃執(zhí)行情況,重點說明計劃變更及批復(fù)情況。
(二)工程完成情況。簡述工程完成情況(總處數(shù)、集中工程和分散工程處數(shù)、主要工程量),說明未完工工程原因及解決措施。
(三)受益人口情況。主要說明受益人口總數(shù)、解決飲水不安全人數(shù)及類型、其他受益人數(shù)。
(四)投資完成情況。主要說明完成工程總投資及組成情況。
(五)工程效益情況。重點說明工程建成后產(chǎn)生的經(jīng)濟效益和社會效益情況。
對年度計劃工程建設(shè)質(zhì)量進行評價,列出工程合格率、優(yōu)良率等數(shù)據(jù)。
介紹年度計劃項目的建設(shè)管理情況(日供水1000m或供水人口1萬人)以上的單項工程是否實行“四制”;其他工程是否實行“六制”(規(guī)劃建卡、項目公示、主要材料設(shè)備招投標、資金報賬、巡回監(jiān)理、落實責(zé)任制和水價機制),水利部門如何進行技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)、如何進行質(zhì)量監(jiān)督等。
多渠道、多元化籌集建設(shè)資金情況;保障資金到位和安全使用的主要措施;財務(wù)審計情況等。
提出對已建工程的管理主體、管理形式、責(zé)任落實、制定完善工程管理辦法和相關(guān)制度的評價及建議。
介紹年度建設(shè)項目從提出、立項、勘察設(shè)計、審批、施工到竣工全過程形成的文件資料整理、歸檔保存情況。
說明工程建設(shè)過程和運行管理中存在問題和整改措施、期限。
擴展閱讀:科技計劃項目驗收工作總結(jié)報告。
科技計劃項目驗收工作總結(jié)報告編寫提綱(試行)
一、項目概述的內(nèi)容應(yīng)包括:項目的基本信息,包括來源及立項依據(jù),承擔(dān)人,研究目的、用途,主要研究內(nèi)容,技術(shù)方案、方法和技術(shù)路線的選擇等。
二、項目研究進程與主要工作:項目研究過程中的工作開展情況。包括工作過程的描述,遇到的問題,采取的措施、方法,取得的結(jié)果。
三、合同指標的完成情況:對應(yīng)合同約定的內(nèi)容,合同規(guī)定的具體研究內(nèi)容,技術(shù)指標、效益指標及工作指標的實際完成情況。
四、項目創(chuàng)新點和取得的突破:項目的主要創(chuàng)新點和取得的成果突破等。
五、項目經(jīng)費使用情況:包括財政撥款資金,配套經(jīng)費,自籌經(jīng)費的到位情況及支出情況,特別是對市財政撥款的使用情況做必要說明。
六、項目人員組成及分工:項目組成人員在項目研究過程中的分工及主要承擔(dān)并完成的主要工作情況。
七、項目取得的成效:項目研究對學(xué)科建設(shè)、行業(yè)技術(shù)進步、新興產(chǎn)業(yè)培育及社會進步、自主創(chuàng)新等方面的意義;獲得的經(jīng)濟、社會效益,通過項目研究產(chǎn)生的變化。
注:本提綱適用于市科委(除基礎(chǔ)項目)各類科技計劃項目,項目驗收工作報告編寫中應(yīng)包含以上內(nèi)容。
保險驗收工作總結(jié)篇十九
建特色學(xué)校,是優(yōu)化學(xué)校管理,豐富學(xué)校內(nèi)涵,提升學(xué)校品位,促進學(xué)??沙掷m(xù)發(fā)展的重要舉措。我校自20xx年9月正式啟動特色校創(chuàng)建活動以來,一直以地方戲曲——評劇為切入點,開展了以“戲曲進校園”的品牌創(chuàng)建活動,并與美術(shù)、體育活動相結(jié)合,著力全面打造藝術(shù)校園,進而弘揚民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,增強學(xué)生民族自豪感和自信心。
本學(xué)期我校音體美興趣小組圍繞學(xué)校特色,再次細化特色內(nèi)容、深化挖特色內(nèi)涵,不斷提高學(xué)生藝術(shù)素質(zhì),提升學(xué)校辦學(xué)品位。近日,我校領(lǐng)導(dǎo)對音體美社團特色活動進行了期末驗收。各組教師分別進行了活動總結(jié)與下學(xué)期活動展望,各組成員進行了活動成果展示。
評劇進校園,百花展精彩。小百花評劇社作為學(xué)校品牌的首要活動陣地,小百花的成員們在朱芮嘉老師的帶領(lǐng)下,本學(xué)期學(xué)習(xí)了現(xiàn)代評劇《金沙江畔》選段《小酸棗》。朱老師注重學(xué)生基本功的練習(xí),從發(fā)聲到臺步的細節(jié)教學(xué)為新選段的學(xué)習(xí)建立了保障。朱老師還注重小團隊的建設(shè)工作,健全了課前簽到與獎勵機制,規(guī)范了學(xué)生活動;組建了家長微信群,拉近了學(xué)校與家長之間的距離。小組成員珍惜每一次訓(xùn)練的機會,在朱老師的帶領(lǐng)下,學(xué)習(xí)活動次次有提升,周周有收獲。經(jīng)過一個學(xué)期的刻苦訓(xùn)練,該小組活動已初顯成果。
戲曲進校園,體操添風(fēng)采。體育教師董雪杰、王曉蕓兩位老師注重新老隊員的銜接工作,吸納了部分低年級學(xué)生,重新組建了小組,固定了小組成員。她們結(jié)合戲曲表演動作特點及學(xué)生特點,去繁易難,讓第二套《臉譜操》更具有戲曲性,達到了藝術(shù)與體育鍛煉的完美結(jié)合。該小組在學(xué)校活動中成功進行了展示,令全校師生耳目一新。
校圍繞品牌創(chuàng)建特色,促進了體育藝術(shù)工作的發(fā)展,提升了學(xué)校的辦學(xué)品位。在接下來的活動中,幾位興趣小組的老師紛紛表示,繼續(xù)圍繞戲曲特色為中心,將評劇演唱向評劇舞臺劇表演延伸,將臉譜繪畫向不同材質(zhì)制作拓展,將臉譜操向規(guī)范化、精細化發(fā)展。
積跬步至千里。相信我校品牌特色教育,在局、校領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下,在幾位體育藝術(shù)老師的帶領(lǐng)下,定能走出一條康莊大道。
保險驗收工作總結(jié)篇一
我校自從xx年開展學(xué)生平安保險代理工作以來,特別是2xxx年以來在長沙育才代理有限公司的直接領(lǐng)導(dǎo)下,為保障廣大學(xué)生的切身長身利益,維護學(xué)校的穩(wěn)定,在保險代理方面做了大量的實際工作,取得了顯著成效,主要體現(xiàn)在:
一、一直以來得到了學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和積極支持。我校學(xué)平險工作能自覺遵守《中華人民共和國保險法》、《合同法》,中共中央、國務(wù)院、中國保監(jiān)委、教育部、湖南省人民政府、省保監(jiān)局、省教育廳等部門文件及法律法規(guī)。認真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行有關(guān)保險方面的政策法規(guī),熱情支持長沙育才保險代理公司依法進行學(xué)生保險代理工作。
二、認真貫徹執(zhí)行上級組織有關(guān)規(guī)范保險業(yè)務(wù)的文件,如認真學(xué)習(xí)了省教育廳、湖教通[2xxx]150號《關(guān)于協(xié)助保險監(jiān)督管理機構(gòu)規(guī)范學(xué)生保險代理業(yè)務(wù)的通知》和湘保監(jiān)發(fā)[xxx]43號文件的規(guī)定。在2xxx年剛開始開辦學(xué)生保險代理工作時,主要是校關(guān)工委具體操作的,到20xx年之后,特別是20xx年以來。校關(guān)工委不在具體操辦學(xué)生保險代理業(yè)務(wù),學(xué)校專門成立了學(xué)生平安保險代理辦公室,不過,校關(guān)工委仍全心支持協(xié)助學(xué)生保險代理工作的宣傳教育,在新生入學(xué)時,組織離退休老同志,深入現(xiàn)場進行宣傳發(fā)動工作。并繼續(xù)促督保險機構(gòu)搞好理賠服務(wù),切實保護了學(xué)生合法權(quán)利。
三、從事學(xué)生保險代理的機構(gòu)和代辦人員,能切實按照有關(guān)保險法規(guī)依法依規(guī)做好學(xué)生保險代理工作。
1、組織健全,人員配備到位。
2、我校學(xué)生保險代理有獨立的辦公室,辦公用品包括專用電腦、辦公桌椅和文件柜以及空調(diào)、復(fù)印與傳真機配套基本齊全。
3、我校學(xué)生平安保險代理每年均與各有關(guān)承保公司簽訂了補充協(xié)議,做到了手續(xù)完善,合規(guī)合法。
4、嚴格執(zhí)行投保自愿的原則。從2xxx年起學(xué)校財務(wù)部門和校關(guān)工委沒有代收學(xué)生保費,而是由學(xué)生保險代理人員協(xié)助保險公司收取保險費。
5、根據(jù)有關(guān)協(xié)議確認的結(jié)算表,及時向有關(guān)保險公司如數(shù)轉(zhuǎn)交代理的學(xué)生保費。之后,再由保險公司將保險代理手續(xù)費按協(xié)議比率匯入長沙育才保險代理有限公司。然后,按報賬程序轉(zhuǎn)給我校學(xué)生保險代理機構(gòu)。
6、已建立和完善了各種業(yè)務(wù)臺賬,按上級要求,及時準確地報送各類報表。
7、從2xxx年起,認真執(zhí)行了公司制度,加強與完善了財務(wù)管理,及時到省公司報賬。
8、建立健全了各種規(guī)章制度,并嚴格按制度辦事。
在一些不足之處,如今年投保率只有70%多。還有待于采取相關(guān)有效措施,提高學(xué)生的保險意識和防范意識。進一步改進我們的工作。使我校學(xué)生保險工作搞得更好。
保險驗收工作總結(jié)篇二
畢業(yè)后從校園走出的那刻起,我懷著對保險的一份熱忱與喜愛,帶著我對保險的理論認識,走進了中國人民財產(chǎn)保險公司紅橋支公司,透過這幾個月的工作和學(xué)習(xí),讓我進一步接觸到了保險,接觸到了社會,將自我的理論知識付諸于實踐,挑戰(zhàn)了自我的工作潛力和學(xué)習(xí)潛力。
在此我感謝這段時間公司領(lǐng)導(dǎo)對我的悉心教導(dǎo)和同事對我的及時幫忙,讓我用不懈的努力在實實在在的工作實踐中換回了充實的社會經(jīng)驗和在校園課堂里無法學(xué)到的很多知識。總結(jié)起來,有以下幾個方面:
1、作為公司出納,負責(zé)公司取賠款期間,我在收付、反映、監(jiān)督三個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),真正做到了每筆賠款無差錯,給客戶帶給了最好的服務(wù),維護了公司的形象。
2、堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上務(wù)必有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報賬),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
3、換崗擔(dān)任公司核算員后,用心與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了公司收和付兩方面款項的及時進出賬。
1、堅持政治、經(jīng)濟學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟政策,注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟法律法規(guī),注重保險行業(yè)經(jīng)濟環(huán)境的走向。節(jié)假日我認真學(xué)習(xí)*列寧主義、*思想、*理論和黨的基本知識,不斷提高自我的*覺悟,不斷提高自我的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作潛力。作為一名中共預(yù)備黨員,我時刻用一個共產(chǎn)黨員的要求嚴格要求自我,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,用滿腔熱情用心、認真地完成好每一項任務(wù),嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責(zé),自覺按章操作,平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自我的團隊合作精神。
2、透過日常工作積累,發(fā)現(xiàn)自我的不足,利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)公司條款,增強對保險好處和功能的領(lǐng)悟,個性是公司的海上保險業(yè)務(wù)和建筑和安裝工程保險業(yè)務(wù)。
3、向業(yè)務(wù)人員和出單人員學(xué)習(xí)請教,掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程,以及一般單證的領(lǐng)用與使用。
xx年又是一個充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險知識,并用于指導(dǎo)實踐工作。2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,透過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自我的各項業(yè)務(wù)技能。3、不斷鍛煉自我的膽識和毅力,提高自我解決實際問題的潛力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,用心、熱情、細致地的對待每一項工作。
4、多做業(yè)務(wù),提高自我的業(yè)務(wù)潛力,為公司的經(jīng)營發(fā)展多做一份貢獻。
5、用心參加公司組織的每項活動,提高自我的溝通潛力,更期望能參加公司組織的每次培訓(xùn)。
應(yīng)對保險業(yè)激烈的競爭形勢,應(yīng)對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力,持續(xù)沉著冷靜,客觀應(yīng)對現(xiàn)實狀況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn),是我們值得思考并值得去做的事情。我的思考有以下幾點:
1、深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員,并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務(wù),使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。
2、服務(wù)更加人性化、親密化。應(yīng)對企業(yè)單位,公司經(jīng)理室成員年初就對各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和推薦,這一舉措勢必會得到了企業(yè)的充分肯定,讓他們認為公司領(lǐng)導(dǎo)主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),使客戶對我司更加信任。應(yīng)對個人業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)員也能夠回訪,平時持續(xù)聯(lián)系。他們有什么需求,可上門拜訪服務(wù)。
3、要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)務(wù)必親自上門拜訪,對所有新保客戶務(wù)必當(dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項目,與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡(luò),實行零距離接觸,只要客戶需要務(wù)必隨叫隨到,帶給各方面服務(wù)。
公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手,堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原則。只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅持趕到第一現(xiàn)場,掌握第一手資料,嚴格按照快速賠付流程,為客戶帶給力所能及的方便。一是堅持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,限時賠付,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;二是堅持24小時值班制度,用心參與“三個中心”建設(shè),以進一步提高服務(wù)水平;三是加強考核、加大督查力度。對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實,輕者批評教育,重者嚴肅處理,決不姑息;四是用心做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負責(zé)下,防理部門主動與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,及時擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,用心會同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對預(yù)案執(zhí)行狀況進行檢查落實,對可能出現(xiàn)的問題及時采取措施,以減少損失,增強防范風(fēng)險的潛力。
三、
建立嚴格的內(nèi)部管理考核制度。
1、統(tǒng)一員工服裝,給客戶整齊劃一的感覺,一開始就給他們留下良好的視覺好感。
2、嚴格考勤制度,對于遲到早退現(xiàn)象的要給與相應(yīng)得懲罰。3、每一天做好值日工作,持續(xù)良好的工作環(huán)境。
4、每名員工清楚自我的崗位職責(zé),做好自我本分的事,由于個人失誤給公司造成損失的要負相應(yīng)的負責(zé)。5、每項工作要本著公開透明的原則。
6、公司可定期向員工采集公司合理化發(fā)展的推薦,鼓勵員工為公司發(fā)展獻計獻策。
我是財產(chǎn)保險股份有限公司的一名普通的業(yè)務(wù)員,我入司2年以來,無時不刻的感受著財產(chǎn)保險文化的熏陶。在那種:以人為本,我為人人,人人為我的公司精神禮貌的感染下,自身素質(zhì)得到了快速的提高和成長,在此我衷心的感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)給予的關(guān)懷與幫忙。同時在近兩年的工作中也遇到了一些困難和問題。例如:1公司的出單系統(tǒng)程序比較的不給力,有時出個單子因為系統(tǒng)的緣故,需要客戶多等將近半個至一個小時,這樣一來的后果將是導(dǎo)致客戶產(chǎn)生不信任感和焦躁情緒,以至于對我們業(yè)務(wù)員以后的展業(yè)造成必須影響。
2公司核保政策變動較快:對于我們業(yè)務(wù)員來說,如果業(yè)務(wù)要做的好,平時就需要有一些大客戶的支持與幫忙,在此狀況下同樣的我們也需要給予這些客戶些政策上的支持與幫忙,這樣才能換來彼此的真誠與信任,雙方都得到長足的發(fā)展。
3公司組織的培訓(xùn)較少:誠然如古人所云,學(xué)習(xí)知識如逆水行舟,不進則退;做業(yè)務(wù)的其實也是如此,我們需要不斷的在實踐中積累經(jīng)驗及借鑒一些好的,與時俱進的銷售手段。這樣我們才能不被時代拋棄及淘汰,才能為公司貢獻更多的力量!最后再此衷心的感謝各位公司給予的幫忙及關(guān)懷,同時也祝愿**財產(chǎn)保險股份有限公司在新的一年里:蓬勃發(fā)展,蒸蒸日上。祝福公司的每位員工:身體健康,萬事如意!保險工作總結(jié)(三):
人保財險電子*近半年的工作,我首先要感謝人保財險,感謝人保財險給我的機會,感謝公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和生活上的關(guān)照,也很感謝人保財險同事們對我的支持與幫忙,讓我取得了必須的好成績。
我從8月26日進入到人保財險公司電子*以來,在這期間主要是跟電子*里的同事學(xué)習(xí),熟悉業(yè)務(wù)資料。主要包括:了解熟悉保險條款及一些基本知識,熟練操作業(yè)務(wù)系統(tǒng),以及話術(shù)的掌握等一系列工作。這但是讓我明白了很多工作中務(wù)必了解,務(wù)必明白,務(wù)必清楚的東西,因為這些工作的處理好壞,直接影響到我們對客戶服務(wù)的質(zhì)量。
原定于兩個月的實習(xí)期,在領(lǐng)導(dǎo)和大家的幫忙下取得了優(yōu)異的成績超額完成了當(dāng)月的業(yè)績?nèi)蝿?wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)與同事的認可提前結(jié)束實習(xí)轉(zhuǎn)為正式員工,這讓我的自信心又增添了幾分,到此刻近半年的工作生活,與公司共同進退,讓我更加理解到“保險”這兩個字的內(nèi)涵。感覺到做個真正的“保險人”真的很不容易,因為他要求我們具備各方面的知識,要有敏銳的市場洞察力,要有一顆敢于應(yīng)對失敗挫折的心,電子*就像是一個大家庭,容入這個大家庭讓我感到一絲溫暖。12月3日電子*所有員工開了一次會議,關(guān)于xx年全年業(yè)績?nèi)蝿?wù)未到達預(yù)期成績610萬元,市公司決定裁員或撤消部門,這使得公司領(lǐng)導(dǎo)和同事深受打擊,但是我們并沒有因此而泄氣,電子*所有員工,大家互幫互助齊頭并進共同應(yīng)對這突如其來的危機,然而我們的努力也證明了我們的實力,在事后短短的一個星期我們超額完成市公司給我們的任務(wù),燃眉之急得以緩解。時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間xx年又過去了。從8月份進入到公司以來,始終相信:努力也許不會成功,但放下肯定失敗,我會全力以赴,把握每次學(xué)習(xí)和提升自我的機會:我會用我的成績?nèi)セ貓笠宦飞吓惆槲业娜?,一路上溫暖過我的人。路雖遠,行則將至;事雖難,做則必成!保險工作總結(jié)(四):轉(zhuǎn)眼我到公司工作已接近半年了。在這不到半年的時間里是我人生旅途中的重要一程,期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫忙、同志們的關(guān)心支持下我逐步適應(yīng)了工作環(huán)境,較為圓滿地完成了自我所承擔(dān)的各項工作,個人素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作潛力都取得了必須的進步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐。現(xiàn)將我這半年來的學(xué)習(xí)工作狀況總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
首先,認真學(xué)習(xí)了企業(yè)管理細則,并嚴格要求自我,自覺遵守,進一步強化自我的職責(zé)意識和團體意識,其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的同事請教,透過多看多聽多想多問多做,努力使自我在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和資料,積累自我的業(yè)務(wù)知識。
此外,根據(jù)公司安排參加了新員工入職培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,透過戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育,對公司的發(fā)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解,為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。
二、踏實肯干,完成工作。
在公司工作的半年中,透過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),我在熟悉的基礎(chǔ)上基本能完成辦公室的各項日常工作,期間我具體工作主要包括以下幾個方面:第一,負責(zé)裝飾公司的接發(fā)貨,裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物,所以我到快遞公司接發(fā)貨時都要認真檢查貨物是否齊全,有沒有損壞,并且準確核對貨款,回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接。第二,負責(zé)帶領(lǐng)公司各店購車客戶的新車掛牌工作,公司各店業(yè)務(wù)員有的對新車注冊登記表的填寫要求不是很清楚,這就要求我們對每個掛牌的客戶手續(xù)要認真細致的檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核對車架號和發(fā)動機號是否一致,有錯誤的地方及時改正,以免到了車管所后因手續(xù)問題耽誤時間。
第三,六月份我開始負責(zé)汽車保險工作,由于以前從來沒有接觸過汽車保險,對保險知識知之甚少,所以要邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué),做到腦勤手勤嘴勤,多想、多記、多問,爭取盡早掌握工作方法,盡快適應(yīng)工作崗位。
半年來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作潛力和創(chuàng)新意識不足、知識水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點,期望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我進行監(jiān)督指導(dǎo):1、自覺加強專業(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自我的知識水平和業(yè)務(wù)潛力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自我。
3、繼續(xù)提高自身治修養(yǎng),強化服務(wù)意識,努力做好自我的本職工作,為公司的輝煌的明天貢獻自我的一份力量。
保險公司個人工作總結(jié)“認真、務(wù)實、創(chuàng)新、激情”這是今年給自我定下的崗位關(guān)鍵詞,在09年的工作中,我時刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,用自已的實際行動證明自我能做的更好!在xx年即將過去之際,回顧我在年初總結(jié)時“立的誓”,有一點點欣慰,也有一點點遺憾,當(dāng)然隨著整個公司的蓬勃發(fā)展,我更多看到的則是我所致力于的濱海個險未來的憧憬和期望。
不積跬步,無以成千里。在過去的一年中,由于工作經(jīng)驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。
有了這些不可或缺的經(jīng)驗,和去年的業(yè)務(wù)水平比起來,此刻的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實所謂事倍功半,所謂厚積薄發(fā),就是每一天都要盡可能地累積進步,哪怕只是幾處“微不足道”的細節(jié),天長日久下來也是一筆能夠極大助力工作的財富,要明白專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重,事實上卻十分關(guān)鍵的差別。
這是今年下半年以來,在工作中讓我體會最深也受益最大的一點心得。今后的工作中,我將繼續(xù)堅持自我一貫以來“寬以待人,嚴以律己”的工作格言,并將在不斷完善細化自我工作的同時,透過理論與實踐相結(jié)合的方式來進一步充實自我,從技術(shù)層面提高自我的業(yè)務(wù)潛力?!鞍俪吒皖^,更進一步”。20xx年,我必須會以新的姿態(tài)、新的面貌,努力工作,絕不辜負各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望,堅決打好開門紅首戰(zhàn),為鹽城太保的穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
在工作思想方面,用心貫徹省、市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新。用心認真參加公司組織的各項學(xué)習(xí),并且細心領(lǐng)會,化為自我的思想武器。作為一名展業(yè)人員,自我的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì)水平,高標準的要求自我,加強自我的專業(yè)知識和技能。同時做到尊紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的職責(zé)感和事業(yè)心。
在業(yè)務(wù)發(fā)展方面,我主要負責(zé)車商業(yè)務(wù),這需要與各個4s店持續(xù)良好的合作業(yè)務(wù)關(guān)系及做好及時的溝通工作。無論是年初的車險見費出單還是年底的手續(xù)費統(tǒng)一結(jié)算;無論是核保的政策變動還是理賠系統(tǒng)平臺的正常運行,工作上的每一點點變化,系統(tǒng)上的每一步更新,我都認真參與,嘗試,全力以赴。近幾年保險市場競爭十分激烈,比如平安的電話營銷,在價格上我們可能沒有那么優(yōu)勢,但是我們能夠在售后服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶滿意。同時,大力優(yōu)化車險業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),嚴格控制高風(fēng)險、高賠付的業(yè)務(wù),從承保源頭抓起,增強盈利,使車險真正成為增收保費和創(chuàng)造利潤的骨干險種。
總結(jié)一年的工作,盡管有了必須的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里,我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
時間過的好快,轉(zhuǎn)眼間一年的時間又要過去了,真是時不我待。在加入中銀保險江西分公司的半年時間內(nèi),得到大家的幫忙實在是太多,此刻我將本年度的工作狀況匯報一下:
理賠理算崗位是一個工作十分較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個流程上算是最后一道關(guān)口。是這是一項十分需要耐心和細心的工作崗位。對于我的工作,我有得有失,做的并不夠完善。
一、理賠案件結(jié)案:從客戶出現(xiàn)報案后,現(xiàn)場查勘完畢,客戶交起索賠材料,定損后錄入新系統(tǒng),轉(zhuǎn)到核價崗,做完理算,領(lǐng)導(dǎo)審批簽字,方可拿給財務(wù)部轉(zhuǎn)賬匯款。截止12月份,已結(jié)xx余件已決賠案。并且在透過年底理賠部全部門的努力,將已決案件結(jié)案率成功的從70%提升至85%以上,完成了總公司下達分公司理賠結(jié)案率的任務(wù)。
二、通知客戶及時理賠提高結(jié)案率:通知客戶需要超多時間,在告訴客戶一共賠付多少的狀況下,多數(shù)都需要講清楚具體的賠償項目,告知需要哪些手續(xù),還缺少什么材料。因為每一個案件不一樣,每一個客戶也不一樣,不一樣意賠付價格的客戶不在少數(shù),客戶的龐然大怒和不理解是常有之事,只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通,避免不必要的麻煩,解決不了得問題也會存在,只有及時安撫客戶情緒,告知保險公司條款,如不計免賠,300元絕對免賠等等。
三、案件歸檔:在一個案件賠款完畢后,需要將車險理賠卷宗按照報案排序,填寫好名稱。每個案子材料不一樣,薄厚程度也不一樣,需要的時間更是不一樣。每一個案子排完順序后,用裝訂機打孔,打好孔之后,用裝訂線把每個案子穿逢好,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。按要求把險種分類,然后按賠案號排序,分別裝入檔案盒,在檔案號標注清楚,然后歸檔檔案櫥內(nèi)。以便以后的檢查和檔案查找。
第二部分,是個人成果和不足的總結(jié)。
首先說一下個人成果:第一個方面就是初審工作,經(jīng)過對投保單的認真仔細的審查之后,確保無誤再交到運營進行掃描錄入,減少后續(xù)問題的發(fā)生,(減少問題件)以便提高承保速度。第二個方面是報表,每一天對總公司下發(fā)的報表做進一步的處理,統(tǒng)計,以便于各家代理公司及時的了解自我的業(yè)務(wù)量,對于各位老師來說就是能夠及時的了解自我的任務(wù)進度,做到心里有數(shù),透過對數(shù)據(jù)的分析,為后續(xù)工作制定更好的計劃。就我個人而言,我覺得工作成果對我來說就是工作收獲,那最大的收獲就是學(xué)到了很多的知識,積累了必須的經(jīng)驗。
首先,繼續(xù)做好先前的工作,聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排。
第三,繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自我的業(yè)務(wù)水平,那我期望有機會的話能夠去聽一聽老師們的課程,因為很多東西自我去看和透過老師講解,在理解上是有必須的差距的。
下方是個人感受(個人收獲)。
1保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識。說實話在之前沒有接觸保險行業(yè)前,我對保險的認識就是,保險都是騙人的,對保險這門行業(yè)的認識十分的狹隘和片面,在真正的了解之后發(fā)現(xiàn),那么對于此刻的社會,太多的事故問題的發(fā)生,保險就顯得越加重要。
3、電腦辦公的實用知識與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問題的潛力和經(jīng)驗,強化了我對擴展知識和提高潛力的學(xué)習(xí)欲望。雖然我大學(xué)學(xué)習(xí)的是電腦,但是它設(shè)計的方面也很廣,我學(xué)習(xí)的是計算機網(wǎng)絡(luò)。學(xué)習(xí)的側(cè)重點不一樣,所以之前對辦公的應(yīng)用也不是很精通,而且我之前是很煩惱excel表格,但是透過在工作中的學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)它并沒有想象中那么難,世上無難事,只怕有心人,在認真面前,困難就是個紙老虎。我不怕自我犯錯,需要的是在錯誤中總結(jié)經(jīng)驗,不能一錯再錯。也期望在我犯錯誤的同時,領(lǐng)導(dǎo)用心地批評指正,因為在以往的工作中,領(lǐng)導(dǎo)從沒有嚴厲的批評過我,總是給予鼓勵,這讓我想到了某位名人說過的一句話就是“好孩子是夸出來的”我覺得是有必須的根據(jù)的,鼓勵和夸贊也是一種動力。
4、培養(yǎng)了我勤奮、踏實、認真、負職責(zé)的工作態(tài)度。
雖然初審不需要什么技術(shù)含量,但是它是一個需要你去認真仔細對待的工作,可能就是寫錯一個數(shù)字,可能就是一項資料空缺,等等,就會帶來很多的問題。處在什么樣的崗位上就該以身作則,做什么事都要擔(dān)起自我的職責(zé)。
其次,是期望我們經(jīng)代能夠在各位老師和我們大家的辛勤努力下,保質(zhì)保量的完成各項任務(wù),甚至是超額完成第三,是對我自我的一個愿景吧,期望我有一天也能夠像在座的各位老師一樣,站到臺上去講課,有一天大家也會尊敬的叫我溫老師,那我也算完成了小時候的一個當(dāng)老師的夢想第四,是對大家的祝愿,期望大家身體健康,合家幸福。因為老師們經(jīng)常出差十分的辛苦,勞累奔波。所謂身體是革命的本錢,我們保證一個好的身體才能更好的投入到工作中,所以大家必須要注意身體,加強鍛煉。
最后我要說一聲感謝。
感謝領(lǐng)導(dǎo)長久以來的指教,感謝各位老師對我的幫忙和關(guān)懷。
這么長時間以來,領(lǐng)導(dǎo)和老師們不只是在工作中給予我很大的幫忙,在生活中也很關(guān)心我,大家都十分的照顧我,讓我覺得這就是個家,十分的溫馨。所以在那里我也代表我的父母向領(lǐng)導(dǎo)以及各位老師說一聲多謝!多謝你們對小溫的培養(yǎng)。
最后一句多謝,多謝大家能夠與我分享我的總結(jié)匯報。多謝!
轉(zhuǎn)眼又是一年,在***這個大家庭中已度過了兩年半的時間,度過了我兩年半的組訓(xùn)工作,與老組訓(xùn)相比,兩年半是一個不長也不短的時間,像毛毛細雨一樣在身邊擦肩而過,有太多潤物細無聲的輕描淡寫,也有工作磨練的很多痕跡。這兩年半讓我從一個稚嫩的實習(xí)生成長為一名正式的組訓(xùn),讓我感受到了**的溫暖、勵練與激勵--感慨萬千。回首**所走過的足跡,組成了我人生一頁頁精彩的篇章,有歡笑、有成功、有困難,也有淚水,我相信,只有經(jīng)過付出才是最大的喜悅?,F(xiàn)將我的20**年工作狀況向上級匯報。
這一年的工作主要圍繞以下三點來做的:一、中介團隊日常工作的經(jīng)營。
自我。
團隊的變化,看到了一次又一次刷新的業(yè)績,感受到大家越來越強的群眾榮譽感。目標就是職責(zé),完成就是忠誠!二、銀行網(wǎng)點各種培訓(xùn)工作的安排及授課由于中介的銷售主要是依托于銀行,能夠說沒有銀行,客戶經(jīng)理就失去了更多銷售的機會,所以網(wǎng)點工作的開展是至關(guān)重要的。也就是當(dāng)每一次新產(chǎn)品、活動開展的時候,都要第一時間與網(wǎng)點搞好關(guān)系,并且要使每位銀行人員全面掌握產(chǎn)品的賣點,這樣我們才能占有有利的局勢,而銀行往往駐點的不只是一家公司的客戶經(jīng)理,多時能到達四家,所以及時到位的培訓(xùn)是至關(guān)重要的,這對我來講也是一個更高的要求,因為給銀行人員培訓(xùn)不一樣于對自我公司的人,所以不僅僅要有清晰的思路,講解產(chǎn)品基本職責(zé),還要透徹分析產(chǎn)品的市場、定位,這樣對于銀行里的行外人才能更好的全面掌握產(chǎn)品賣點,提高銷售技能,帶動保費增長。
三、參與籌建、管理理財經(jīng)理團隊。
在這次**年業(yè)務(wù)達成中創(chuàng)造了近700萬期、躉交業(yè)績,不僅僅打開了新的銷售局面,而且也為全年業(yè)務(wù)沖刺立下了汗馬功勞。
四、目前我存在的問題:
在上方的總結(jié)已有了一些指出,目前,我覺得做為一名組訓(xùn)最重要的一點就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)!而每一個人又都存在惰性,所以我務(wù)必要克服。還有就是授課、產(chǎn)品解析潛力,有所欠缺,要不斷加強。目前銀保團隊也在不斷的增加人力,所以還要多補充一些團隊管理知識。
對于我這樣一個入司時間只有兩年的員工來講,能夠被評為**年的優(yōu)秀個人,我感到無比光榮,同時也感到身上的職責(zé)更重了,這不僅僅是對我一年來工作的肯定,而且是對我的鼓勵與鞭策,我要牢記這份榮譽,勇往向前!
我原先看到過一篇文章《組訓(xùn)如水》,摘抄上方的一段話做為我20**年工作總結(jié)的結(jié)尾:水的靈性造就了生命的歷程,失去了水的地方一切將黯然失色,組訓(xùn)在壽險營銷蓬勃發(fā)展的的這天將發(fā)揮他們不可磨滅的作用。在這樣一份高度專業(yè)的工作中,雖然充滿艱辛,但我們相信,透過我們的努力,我們將成為經(jīng)理最得力的左膀右臂,成為主管最專業(yè)的合作伙伴,成為伙伴心中最親密的良師益友,我們將用我們水一樣的情懷陪伴壽險營銷事業(yè),直到永遠。
我又想起了錚錚入耳的組訓(xùn)誓詞:只要**在,我就有前途,只要有我在,**必須強!
我是財產(chǎn)保險股份有限公司的一名普通的業(yè)務(wù)員,我入司2年以來,無時不刻的感受著財產(chǎn)保險文化的熏陶。在那種:以人為本,我為人人,人人為我的公司精神禮貌的感染下,自身素質(zhì)得到了快速的提高和成長,在此我衷心的感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)給予的關(guān)懷與幫忙。同時在近兩年的工作中也遇到了一些困難和問題。
例如:1公司的出單系統(tǒng)程序比較的不給力,有時出個單子因為系統(tǒng)的緣故,需要客戶多等將近半個至一個小時,這樣一來的后果將是導(dǎo)致客戶產(chǎn)生不信任感和焦躁情緒,以至于對我們業(yè)務(wù)員以后的展業(yè)造成必須影響。
2公司核保政策變動較快:對于我們業(yè)務(wù)員來說,如果業(yè)務(wù)要做的好,平時就需要有一些大客戶的支持與幫忙,在此狀況下同樣的我們也需要給予這些客戶些政策上的支持與幫忙,這樣才能換來彼此的真誠與信任,雙方都得到長足的發(fā)展。
保險公司開門紅口號。
內(nèi)容僅供參考。
保險驗收工作總結(jié)篇三
xx年是我行發(fā)展至關(guān)重要的一年,這半年來,在行領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,辦公室緊緊圍繞管理、宣傳、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點,立足服務(wù),強化管理,充分發(fā)揮好辦公室工作的上傳下達,協(xié)調(diào)各部的中心樞紐作用,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,現(xiàn)將這半年的工作情況總結(jié)如下:
(五)對領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性、緊急性的工作任務(wù),能夠以高度的責(zé)任心,認真踏實的工作態(tài)度,協(xié)調(diào)與溝通,加班加點,及時辦理。
(三)明確了全年工作目標、工作重點、主要措施,制定了全年發(fā)展計劃;
(五)設(shè)立了業(yè)績概覽、學(xué)習(xí)園地,將業(yè)績優(yōu)異的員工及優(yōu)秀文章張貼上墻;
(九)成功注冊我行微信公眾平臺,拓寬了我行宣傳渠道;
(十二)為了進一步規(guī)范印章管理和使用,加強風(fēng)險防范,提高我行印章基礎(chǔ)管理水平,開展了行政印章管理風(fēng)險排查工作,通過建立排查小組,健全印章管理制度,規(guī)范印章使用流程,從而杜絕風(fēng)險隱患的發(fā)生,切實防范印章案件的發(fā)生,并撰寫排查報告報送至村鎮(zhèn)銀行管理部。
(一)xx年1月初至3月底,開展了存款百日營銷活動,在活動開展期間,充分調(diào)動了全員積極性,宣傳營銷工作認真、扎實,經(jīng)過三個月的努力,均取得了一定的成績。
(二)xx年1月19日至1月23日,開展了“金融知識進萬家”的公益活動,針對蘭州投資公司出現(xiàn)的“跑路”事件與各社區(qū)委員會合作,開展了打擊非法集資活動,得到了社區(qū)居民的強烈關(guān)注。
(三)xx年1月29日,通過與蘭化二十五街區(qū)負責(zé)
人取得聯(lián)系,參與了“喜迎新春”為主題的黨員聯(lián)誼活動,會上與社區(qū)居民相互交流,相互認識,傳遞我行的服務(wù)理念、金融業(yè)務(wù)等,并將我行的袋子贈送給參會的居民,得到了社區(qū)居民的一致稱贊。
(四)xx年2月6日,為進一步加強風(fēng)險防范,培養(yǎng)全行員工的安全防范意識,在西固區(qū)公安分局福利路派出所干警的指導(dǎo)下,開展了一季度防搶演練工作,通過此次演練,進一步增強了我行員工的安全防范意識,明確了在發(fā)生安全事故時各自的崗位職責(zé)。
(五)xx年3月8日,開展了“三八”婦女節(jié)真情回饋活動,活動當(dāng)日對前來辦理業(yè)務(wù)的女士贈送一份禮品,對此取得了良好的效果,僅當(dāng)日吸收個人儲蓄存款達兩百多萬。
(七)xx年4月16日,參與了由西固就業(yè)局和先鋒路街道辦在西固金城公園共同舉辦的xx年電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)項目展示暨用工洽談會,在洽談會現(xiàn)場,通過設(shè)立金融服務(wù)咨詢臺,與客戶一對一的宣傳交流,重點結(jié)合我行的服務(wù)特色、產(chǎn)品優(yōu)勢等展開宣傳。通過聯(lián)合西固就業(yè)局、先鋒路街道辦共同搭建就業(yè)貸款平臺,受到了廣大客戶的關(guān)注。
保險驗收工作總結(jié)篇四
20__年是值得中支保險人難忘和考驗的一年,根據(jù)省公司和保監(jiān)局的籌建批復(fù)文件精神,我司自4月份開始籌建至5月10日正式掛牌開業(yè),至今各項工作都已步入正軌,公司發(fā)展初見規(guī)模。正式開業(yè)以來,在省公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市委、市政府及社會各界的大力支持下,我司員工以拓荒者的勇氣,團結(jié)拼搏,攻艱克難,取得了驕人的戰(zhàn)績,至12月中旬累計完成簽單保費1085萬元,全面完成了省公司下達的各項任務(wù)目標。這些成績驗證了我司的“特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗”的公司精神?,F(xiàn)將20__年所做工作總結(jié)如下:
一、深入開展市場調(diào)查,制定積極的籌建方案。
為確?;I建工作的順利進行,公司籌備組在成立伊始就認真開展市場調(diào)查,根據(jù)省保監(jiān)局和總公司、省分公司的要求,籌備組結(jié)合市場情況和自身工作實際,制定了籌建日程安排表,將籌建工作細化到每一個工作日,并在公司職場的選址、裝修以及籌備經(jīng)費的預(yù)算、機構(gòu)設(shè)置和人員招聘、培訓(xùn)等工作均提出了詳細的工作計劃和實施方案,做到籌備工作目標明確,措施具體,協(xié)調(diào)一致,落實到位。并在此基礎(chǔ)上制定了籌建方案和未來中心支公司發(fā)展的總體經(jīng)營思路和目標。用以指導(dǎo)整個籌建工作的正常開展。在籌備組的努力下,公司的籌建工作得到了市委、市政府的關(guān)心和支持,由于各項計劃、措施安排得當(dāng),公司于5月份順利通過保監(jiān)局的驗收并批準開業(yè)。
二、緊緊抓住“第一要務(wù)”,牢固樹立發(fā)展意識。
公司從籌建伊始就將發(fā)展的觀念深入到每位熱愛保險加盟公司的員工心中。對于新進入我市保險市場的新公司,如何在激烈、甚至無情的市場競爭中占有一席之地,并實現(xiàn)超常規(guī)、跨越式的發(fā)展,是擺在我們每一位員工面前的當(dāng)務(wù)之急,公司領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一思想,以省公司提出的20__年業(yè)務(wù)發(fā)展思路作為我們切入市場的指導(dǎo)思想,多次召開員工會議,統(tǒng)一思想,集思廣益,大家群策群力,出點子想辦法,細分、研究市場,一旦找準突破口后便制定詳細周密攻關(guān)計劃,領(lǐng)導(dǎo)班子靠前指揮,打好每一個攻堅戰(zhàn)。在發(fā)展直銷業(yè)務(wù)和個人代理業(yè)務(wù)的同時,中支公司總經(jīng)理室還十分重視業(yè)務(wù)發(fā)展渠道的建設(shè),努力構(gòu)建多渠道,全方位的保險產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò),通過積極努力,我司在較短的時間內(nèi)就與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,為今后的銀行代理業(yè)務(wù)的全面快速發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
三、堅持“兩手抓,兩手都要硬”的原則,使公司管理與發(fā)展齊頭并進。
管理是企業(yè)永恒的主題,制度是管理到位的保證。成功的企業(yè)源自卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異的制度。為了保證中支公司開業(yè)后,各項工作能夠有條不紊的開展,做到有章可循,在籌建期間我們就對總、省公司制定的《內(nèi)控制度》進行了細化,并結(jié)合當(dāng)?shù)鼐唧w情況制定了一系列管理制度,并按上級公司“集約化經(jīng)營、規(guī)范化管理、程序化運行、標準化運作、優(yōu)質(zhì)化服務(wù)、制度化建設(shè)”的管理模式搭建管理平臺,牢固樹立“管理無小事,管理就是生產(chǎn)力”思想,正確處理好加快發(fā)展與加強企業(yè)管理的矛盾,提出了向管理要效益的口號,全體員工上下一致,充分發(fā)揮了每個人的主觀能動性,認真執(zhí)行各項政策法規(guī)和業(yè)務(wù)流程,公司在狠抓市場發(fā)展、開拓的同時,也積極做好員工的隊伍建設(shè)、管理、培訓(xùn)工作,從政治思想素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能等多方面入手,努力提高每個員工愛崗敬業(yè)的主人翁思想,在培訓(xùn)中使他們充分了解中華保險的條款體系,市場戰(zhàn)略方針,企業(yè)文化精神,業(yè)務(wù)發(fā)展思路等,20__年,我們共舉辦各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)4次,參加人數(shù)達180人/次,通過集中培訓(xùn),分散指導(dǎo),提高了隊伍整體素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平及風(fēng)險防范管控意識,使公司在發(fā)展中不斷充實、提高、完善整個隊伍的綜合素質(zhì),為公司可持續(xù)健康發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。公司自成立以來,共核保、簽發(fā)各類保單2240份,實現(xiàn)簽單保費1085萬元,接受各類報案185起,代查勘案件14起,已決案件61起,占已決案件的94%。
四、在競爭中求生存,在服務(wù)中促發(fā)展。
面對日益激烈的市場競爭,保險公司特別是新公司要贏得市場,不僅要為保戶提供滿足其多樣化、差異化、和個性化需求的保險產(chǎn)品,而且還要盡可能為客戶提供零距離的保險服務(wù)。所以中支在成立之初就倡導(dǎo)全體員工要樹立“業(yè)務(wù)要發(fā)展、服務(wù)要先行”的理念,以中華保險品牌、公司的實力背景為依托,以高品質(zhì)、個性化、人性化的保前、保中、保后服務(wù)贏得客戶、贏得市場,從而促進公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展。因此如何提高服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺,也是我們工作的重中之重,隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。因此,中支在成立之初就嚴格規(guī)范客服工作,把中華保險一流的客服管理平臺運用、落實到位,并建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),讓眾多的客戶全面了解語音服務(wù)系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意化。
同時加強客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。切實實踐“以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心”的經(jīng)營理念。
20__年,在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下和全體員工的共同努力下,我司做了一些工作也取得了一些成績,但離總、省公司的要求還有很大差距,20__年,中支將認真貫徹省會議精神,按照省公司“20__年總體工作思路”要求,實現(xiàn)速度、規(guī)模、效益同步快速發(fā)展。
保險驗收工作總結(jié)篇五
今年以來,我市的養(yǎng)老保險工作在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,以改革、穩(wěn)定、發(fā)展為大局,認真抓好有關(guān)文件精神的貫徹落實,在實際工作中突出抓重點、攻難點,進一步深化養(yǎng)老保險制度改革,不斷加強干部職工的精神文明建設(shè),提高自身素質(zhì),自覺樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。經(jīng)過全體工作人員的共同努力,我市的養(yǎng)老保險工作取得了一定成績,為促進我市的經(jīng)濟發(fā)展和維護社會穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用。
一、工作開展情況。
(一)確保了企業(yè)離退休人員基本養(yǎng)老金的按時足額發(fā)放。
1/13下了基礎(chǔ)。三是堅持并完善養(yǎng)老金發(fā)放監(jiān)控制度,實行養(yǎng)老金發(fā)放情況按月內(nèi)部通報和向社會公布制度,按照要求統(tǒng)計發(fā)放情況并認真核實數(shù)據(jù),及時提供給勞動保障部門,定期向社會公布各縣(市、區(qū))確保發(fā)放落實情況,接受群眾監(jiān)督。四是是加大了監(jiān)督檢查力度。今年6月份,我市圍繞規(guī)范統(tǒng)籌項目、鞏固社會化發(fā)放、切實做到足額支付對各縣(市、區(qū))進行了檢查督促,并通過對群眾來信來訪實行重點督辦,力求消除工作死角,實現(xiàn)了全市當(dāng)期無拖欠。
(二)養(yǎng)老保險費征繳工作得到進一步加強。
1、加強領(lǐng)導(dǎo),強化征繳力量。處領(lǐng)導(dǎo)先后多次召開會議,對征繳工作進行部署,及時解決工作中存在的問題,使征繳工作得到組織保證。同時單位抽調(diào)專車,積極下企業(yè)、跑銀行催繳養(yǎng)老保險費。由于領(lǐng)導(dǎo)的重視,全處自上而下層層聯(lián)動,形成了大家都來關(guān)心基金征繳的可喜局面。通過努力,大部分企業(yè)法人代表對養(yǎng)老保險工作也非常重視,想方設(shè)法繳納養(yǎng)老保險費,以實際行動維護了廣大職工的切身利益。
2/13已清欠2965萬元。
4、建立信息通報制度。對于欠費100萬元以上企業(yè)進行重點監(jiān)控,并逐月將其清欠情況向四大班子領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門和主管局(委)進行通報,便于各級領(lǐng)導(dǎo)決策,及時和各部門溝通并加強配合,制訂下一步工作計劃,形成清欠合力。
5、加大行政執(zhí)法力度。嚴格按照《社會保險費征繳暫行條例》和《河南省勞動保障監(jiān)察條例》等有關(guān)規(guī)定,配合勞動監(jiān)察部門對惡意拖欠社會保險費的單位加大行政執(zhí)法力度,在已送達限期整改指令書的基礎(chǔ)上,依照法律程序強制收繳。
6、做好收入申報工作,確保基金應(yīng)收盡收。根據(jù)年初工作安排,市保險處于3月開始開展了市直參保企業(yè)2005年度社會保險繳費基數(shù)申報工作,并以此切入點,全面檢查參保單位執(zhí)行政策情況,對違規(guī)企業(yè)實施重點稽核。
3/1313487萬元,完成目標任務(wù)的。
(三)擴面工作取得一定進展。
今年擴面工作的重點是新開辦企業(yè)、私營個體企業(yè)和各種性質(zhì)的臨時用工,職工構(gòu)成情況復(fù)雜,人員流動性大,企業(yè)缺乏參保的自愿性,針對這種這種狀況,市保險處采取有效措施,一手抓擴面,一手抓養(yǎng)老保險關(guān)系接續(xù),全面促進了擴面工作的開展。
1、加強宣傳教育,強化維權(quán)意識。為使參保單位和人員對社會保險政策有更深的了解,我們采取多種形式進行社會保險政策法規(guī)宣傳,不斷提高員工的社會保險意識,樹立參保是維護勞動者權(quán)益的觀念,增強企業(yè)、職工的參保積極性。
2、創(chuàng)新工作機制,對參保單位實行上門服務(wù)。服務(wù)質(zhì)量的好壞將直接影響到擴面工作的開展,為此我們轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改變工作方式,積極實行上門服務(wù),宣傳養(yǎng)老保險政策法規(guī)。
4/13險關(guān)系的接續(xù)、轉(zhuǎn)移工作,通過政策引導(dǎo),增強職工參保的自覺性,保持職工參保的連續(xù)性。上半年,全市續(xù)保人數(shù)達1643(其中市直410人)。
4、采取有力措施,嚴格依法辦事。1-6月,我們共向31家企業(yè)下達了《辦理社會保險手續(xù)通知書》,對于拒不參保企業(yè),配合勞動監(jiān)察支隊堅決予以行政處罰,確實有效地利用和發(fā)揮現(xiàn)有法規(guī)的效能。
截止5月底,全市新擴參保職工4573人,完成目標任務(wù)(8600人)的%。其中市直新擴1672人,完成目標任務(wù)(3550人)的%。
(四)企業(yè)退休人員社會化管理工作。
我市社會化管理服務(wù)工作開展以來,各級養(yǎng)老保險經(jīng)辦機構(gòu)在社會化管理服務(wù)工作條件還不完善的情況下,克服種種困難,逐步落實各項目標任務(wù),不斷規(guī)范管理,拓寬服務(wù)內(nèi)容,社會化管理服務(wù)工作取得了明顯成效。為進一步推動和規(guī)范企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作,根據(jù)豫勞社險金函[2005]16號文件精神,我市養(yǎng)老保險經(jīng)辦機構(gòu)成立了檢查評估領(lǐng)導(dǎo)小組,通過實地檢查、座談、查看工作方案、制度及相關(guān)臺帳等方式,于2005年6月6日至6月14日對所屬6個縣(市、區(qū))的社會化管理服務(wù)工作進行了檢查評估。
1、建立健全各項規(guī)章制度,完善工作條件。我市于200。
45/13年底出臺了《關(guān)于積極推進我市企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作的實施意見》,對社會化管理服務(wù)工作進行了規(guī)劃部署,對落實街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)勞動保障工作平臺建設(shè)條件、管理服務(wù)內(nèi)容和標準提出了明確要求。許昌縣、襄城縣根據(jù)本縣實際也相繼出臺了實施意見。許昌縣、魏都區(qū)、禹州市街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)勞動保障工作平臺建立了崗位職責(zé)、考核制度、統(tǒng)計報告制度、工作流程等相關(guān)制度和規(guī)定。
同時工作條件進一步完善。全市各縣(市、區(qū))勞動保障部門共有63街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))成立了勞動保障工作機構(gòu),配備了專職人員252人。其中,魏都區(qū)6個街道勞動保障所有5個建立了寬敞的服務(wù)大廳,另外1個街道服務(wù)大廳正在籌建之中。全市已成立勞動保障工作機構(gòu)和平臺的63個街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、43個社區(qū)全部配備了計算機,實現(xiàn)了微機管理,養(yǎng)老保險經(jīng)辦機構(gòu)通過拷盤的方式與街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)和企業(yè)退管組織實現(xiàn)了資源共享。
2、管理服務(wù)內(nèi)容不斷拓寬。首先,建立并逐步完善了企業(yè)退休人員基本信息庫(卡)。全市各級養(yǎng)老保險經(jīng)辦機構(gòu)、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)、企業(yè)退管組織按照勞社險中心函[2003]37號文件規(guī)定的數(shù)據(jù)項目,建立并逐步完善了企業(yè)退休人員基本信息庫(卡),并登錄了微機。截至5月底,共填寫《許昌市企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)登記表》53350份。第二,發(fā)放了企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)聯(lián)系卡。
6/13為了便于街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)開展服務(wù),我市養(yǎng)老保險經(jīng)辦機構(gòu)按照勞社險中心函[2003]37號文件規(guī)定的服務(wù)項目統(tǒng)一印制了企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)聯(lián)系卡,分發(fā)到各縣(市、區(qū))。截至5月底,已向退休人員發(fā)放聯(lián)系卡6020張,受到了退休人員的普遍歡迎。第三,定期開展了養(yǎng)老金領(lǐng)取資格認證工作。各縣(市、區(qū))實際情況采取了不盡相同的認證方式,如禹州市采取指紋鑒定系統(tǒng)開展認證,許昌縣采取了數(shù)碼認證,長葛市采取了電子掃描認證,其他縣(市、區(qū))采取了照相制卡等認證方式。各縣(市、區(qū))養(yǎng)老保險經(jīng)辦機構(gòu)、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)積極協(xié)助其他地區(qū)社保機構(gòu)進行認證,能夠做到主動上門認證,共備案協(xié)助認證記錄360人次。
3、因地制宜地開展其他服務(wù)活動。由于經(jīng)濟條件不同,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況也相應(yīng)差別,全市各級社保機構(gòu)根據(jù)自身實際情況,積極開展其他服務(wù)活動,努力拓展服務(wù)內(nèi)容。通過設(shè)立政策宣傳欄、發(fā)放宣傳單等方式進行宣傳。許昌縣下發(fā)了專門文件接收退休人員人事檔案,建立了標準的檔案室,微機排列,專人負責(zé),目前已接收檔案2591份,并為退休人員建立了健康檔案。魏都區(qū)和許昌縣建立了高齡和特困人員服務(wù)臺帳,成立了退休人員互助組織,如夕陽紅協(xié)會、781協(xié)會等。襄城縣按行業(yè)定期組織黨員開展活動并進行政治學(xué)習(xí)。
7/13。
到5月底,全市納入社會化管理的企業(yè)退休人員達到53350人,社會化管理率90%,完成全年目標任務(wù)的94%;納入社區(qū)管理37369人,社區(qū)管理率63%,完成全年目標任務(wù)的97%。
(五)做好了市級統(tǒng)籌前期準備工作。
根據(jù)省政府的工作部署,我市已于6月22日下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險市級統(tǒng)籌施行意見》,7月1日起,市級統(tǒng)籌工作將正式啟動。實行市級統(tǒng)籌是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,涉及到社會穩(wěn)定和各方面利益調(diào)整。對此我們高度重視,認真組織測算、調(diào)研等工作,采取多種措施做好前期準備工作,確保市級統(tǒng)籌工作順利進行。一是完善縣(市、區(qū))養(yǎng)老保險基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫。針對縣(市、區(qū))基礎(chǔ)管理工作較為薄弱的情況,我們一方面規(guī)范業(yè)務(wù)管理,另一方面重點開展縣(市、區(qū))基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的健全完善工作,確保有關(guān)業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)能快速、準確移交。二是制訂了相關(guān)草案。依據(jù)市級統(tǒng)籌“五統(tǒng)一”原則,結(jié)合我市實際,我們制訂了有關(guān)市級統(tǒng)籌的配套文件草案:《基本養(yǎng)老保險基金財務(wù)管理規(guī)定》、《養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)操作規(guī)范》、《基本養(yǎng)老保險基金會計管理規(guī)定》、《關(guān)于許昌市養(yǎng)老保險經(jīng)辦機構(gòu)設(shè)置等有關(guān)問題的意見》、《經(jīng)費管理辦法》和《養(yǎng)老保險計算機管理工作暫行規(guī)定》等。
根據(jù)我市目前的實際情況,7月份全市可以實現(xiàn)企業(yè)基本養(yǎng)。
8/13老保險政策、企業(yè)養(yǎng)老保險費率及實行基本養(yǎng)老金社會化發(fā)放的統(tǒng)一?;I集和管理使用基金和企業(yè)養(yǎng)老保險經(jīng)辦機構(gòu)和人員管理的統(tǒng)一,由于省編辦文件尚未下發(fā)及財政專戶設(shè)立等因素制約,暫不能實現(xiàn)。
(五)各項基礎(chǔ)管理工作進一步得到加強。
1、進一步強化信息管理工作。為加快金保工程建設(shè),實現(xiàn)全市數(shù)據(jù)共享,今年以來,我處抽調(diào)專門計算機人員長期到縣(市、區(qū))進行業(yè)務(wù)指導(dǎo),對照80項數(shù)據(jù)指標,加快數(shù)據(jù)整理,已經(jīng)取得階段性的進展,數(shù)據(jù)質(zhì)量逐步提高。截止目前,全市各縣(市、區(qū))數(shù)據(jù)基本整理完畢,為全市數(shù)據(jù)整合和市級統(tǒng)籌工作的開展打下了堅實基礎(chǔ)。
2、展了縣級規(guī)范管理達標活動,省中心對39個縣(市、區(qū))進行了認真檢查驗收,其中我市的許昌縣通過驗收,成為全省首批12個達標單位之一。下一步,我們要繼續(xù)開展此項活動,到今年底,魏都區(qū)和禹州市要達到驗收標準,其余縣市也要在明年年底前達標,我市的基礎(chǔ)管理工作全面得到提高。
3、嚴把退休審核關(guān)。在計算審核退休待遇時,我們認真審核檔案,對有關(guān)退休條件、退休待遇的基本數(shù)據(jù)、基本情況逐一核實。尤其是對年齡、特殊工種年限等進行嚴格審核,嚴格按政策辦事,把好退休關(guān),減少基金流失。同時還實行了職工退休公示制度,接受群眾監(jiān)督。
9/134、基金管理進一步規(guī)范。為切實加強基金監(jiān)管,確?;鸢踩暾捅V翟鲋?,今年5月份,省中心和我們分別對各縣(市、區(qū))進行了財務(wù)和基金管理情況進行了檢查,重點檢查了基金的征繳、支出、結(jié)算、管理等環(huán)節(jié)及內(nèi)部監(jiān)控制約機制,及時發(fā)現(xiàn)了問題并得到整改,取得了良好效果。截止5月底,全市基金累計結(jié)余14725萬元(不含調(diào)劑金2592萬元),其中市直基金累計結(jié)余4574萬元,沒有新的擠占挪用。
5、養(yǎng)老保險信息統(tǒng)計得到加強。我市的統(tǒng)計工作也有了明顯進步,為領(lǐng)導(dǎo)決策發(fā)揮著越來越重要的作用,財務(wù)、統(tǒng)計報表報送及時準確,統(tǒng)計分析質(zhì)量明顯提高。
(七)塑立形象,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1、加強學(xué)習(xí),進一步提高社會保險干部隊伍的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。一是政治理論學(xué)習(xí)。我們定期組織全體職工重點學(xué)習(xí)黨的十六大精神和“三個代表”重要思想,不斷增強大家貫徹落實“三個代表”重要思想的堅定性和自覺性,真心實意地為群眾著想,用我們的工作實績實現(xiàn)好、發(fā)展好、維護好最廣大人民的根本利益。二是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)。通過各種形式組織大家學(xué)習(xí)養(yǎng)老保險政策,把有關(guān)知識、制度學(xué)懂、學(xué)透、學(xué)精,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。三是學(xué)習(xí)相關(guān)知識。學(xué)習(xí)與社會保障密切相關(guān)的知識,擴大知識面,拓寬大家思路,不斷自我創(chuàng)新和完善。
(一)繼續(xù)做好企業(yè)離退休人員確保養(yǎng)老金確保發(fā)放工作。今年,全市企業(yè)離退休人員持續(xù)增長,實行市級統(tǒng)籌后,保發(fā)放的任務(wù)仍然十分繁重,確保發(fā)放仍然是今年的工作重點,不能有絲毫松懈。要加強對基金收支情況的研究和預(yù)測預(yù)警,多渠道籌集資金,完善保發(fā)放機制。對收支缺口,首先要通過擴大覆蓋面,強化基金征繳、加大地方財政支持力度等辦法解決。同時,要進一步健全定期通報、重大緊急情況報告制度,對保發(fā)放工作不到位的地方,將給予通報。
11/13(二)做好擴面征繳和養(yǎng)老保險接續(xù)工作。一是要以非公有經(jīng)濟組織和靈活就業(yè)人員為群體重點,努力擴大覆蓋面,確保今年新增參保職工8600人。二是嚴格執(zhí)行《社會保險費征繳暫行條例》和《社會保險稽核辦法》,下大力氣抓好稽核、清欠工作,確保養(yǎng)老保險費征繳額達28500萬元。三是加大行政執(zhí)法力度。對一些效益好、人員多但拒不參?;驉阂馔锨佛B(yǎng)老保險費的單位,在局里統(tǒng)一安排下,堅決納入行政法律程序,強制其參保繳費。
(三)逐步做實個人帳戶。根據(jù)十六屆三中全會決定,今年國家要全面啟動逐步做實養(yǎng)老保險個人賬戶工作,改變以前養(yǎng)老保險個人帳戶“空帳”運行的狀況,消除債務(wù)隱患。當(dāng)前的主要任務(wù)包括以下幾個方面:一是按老中新人分開的原則,逐步做實個人養(yǎng)老保險賬戶,2005年按2%起步,2008年做實到5%。二是中央對中西部省份給予補助,5%以內(nèi)每個點中央補0.75%,剩余0.25%由地方負擔(dān);6%到8%部分,全部由地方負擔(dān)。三是做實賬戶的基金統(tǒng)一集中到省里,全部購買國債。我們要堅持水平適當(dāng)、結(jié)構(gòu)合理、基金平衡、平穩(wěn)過渡的原則,認真進行測算論證,做好準備工作。
(四)加快推進企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作,努力實現(xiàn)“兩個提高”、“一個擴展”。
兩個提高,一是提高企業(yè)退休人員納入社區(qū)管理的比。
12/13例,二是提高中央企業(yè)(行業(yè)單位)退休人員社會化管理的比例。到今年底,全市社會化管理率達到95%,其中實行社區(qū)管理的達到65%。因此,下半年要注重質(zhì)量提高和工作規(guī)范,要將提高社區(qū)管理的比例作為重頭戲。
一個擴展,就是要擴展工作內(nèi)容,提高社會化管理服務(wù)水平和質(zhì)量,在做好有關(guān)基礎(chǔ)工作的基礎(chǔ)上,積極開展資格認證協(xié)查工作。
(五)加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和干部隊伍建設(shè)。全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,加大從源頭上預(yù)防和治理腐敗力度,強化勤政廉政教育,落實領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項規(guī)定,堅決杜絕違法違紀案件的發(fā)生,特別是擠占挪用社會保險基金案件,積極推進行風(fēng)建設(shè)。
13/13。
保險驗收工作總結(jié)篇六
我就是財產(chǎn)保險股份有限公司的一名普通的業(yè)務(wù)員,我入司2年以來,無時不刻的感受著財產(chǎn)保險文化的熏陶。在那種:以人為本,我為人人,人人為我的公司精神禮貌的感染下,自身素質(zhì)得到了快速的提高和成長,在此我衷心的感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)給予的關(guān)懷與幫忙。同時在近兩年的工作中也遇到了一些困難和問題。
例如:1公司的出單系統(tǒng)程序比較的不給力,有時出個單子因為系統(tǒng)的緣故,需要客戶多等將近半個至一個小時,這樣一來的后果將就是導(dǎo)致客戶產(chǎn)生不信任感和焦躁情緒,以至于對我們業(yè)務(wù)員以后的展業(yè)造成必須影響。
2公司核保政策變動較快:對于我們業(yè)務(wù)員來說,如果業(yè)務(wù)要做的好,平時就需要有一些大客戶的支持與幫忙,在此狀況下同樣的我們也需要給予這些客戶些政策上的支持與幫忙,這樣才能換來彼此的真誠與信任,雙方都得到長足的發(fā)展。
3公司組織的培訓(xùn)較少:誠然如古人所云,學(xué)習(xí)知識如逆水行舟,不進則退;做業(yè)務(wù)的其實也就是如此,我們需要不斷的在實踐中積累經(jīng)驗及借鑒一些好的,與時俱進的銷售手段。這樣我們才能不被時代拋棄及淘汰,才能為公司貢獻更多的力量!
最后再此衷心的感謝各位公司給予的幫忙及關(guān)懷,同時也祝愿**財產(chǎn)保險股份有限公司在新的一年里:蓬勃發(fā)展,蒸蒸日上。祝福公司的每位員工:身體健康,萬事如意!
保險驗收工作總結(jié)篇七
20xx年x月我加入x保險,成為x這個大家庭中的一員。從事保險這個陌生的行業(yè),對于一個從未接觸過保險的人來說,將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗。時至今天已快滿1年了,為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,本人時刻把學(xué)習(xí)放在第一位,提高自身綜合素質(zhì),特別是增強保險方面的知識,做一個真正的保險人。20xx年是財險改革的關(guān)鍵一年,是面對新變化、落實新機制、執(zhí)行新規(guī)定的一年。一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下不斷的成長。下面結(jié)合我的具體情況對20xx年的工作做一下總結(jié)。
積極貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,積極認真參加公司組織的各項學(xué)習(xí),并且細心領(lǐng)會,轉(zhuǎn)化為自己的思想武器。作為一名內(nèi)勤人員,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì)水平,高標準的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。同時做到遵紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
我主要負責(zé)柜面單證的打印和整理歸檔工作,每到值班周早晨8:30分上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生,月初把所要申領(lǐng)的有價和無價單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財務(wù)人員申報,公司單證管理人員每月規(guī)定x號和x號為我們的領(lǐng)單日,每次只能申領(lǐng)半個月的用單量。我在申領(lǐng)時都要根據(jù)近期的客戶出單數(shù)估算出下半個月的一個數(shù)量來申領(lǐng),盡量做到不斷單。
每次單證寄到,先把它們以x份為一個單位用橡皮筋捆好,蓋上公司的保單專門章,做好標注。其實打一張車險很簡單,也不是一項比較復(fù)雜的技術(shù)活,一共就五樣?xùn)|西,發(fā)票、交強險保單、標志、商業(yè)險保單、保卡,打完附上一份商業(yè)險條款裝進保險封袋給予投保人就可以了,但是需要足夠的細心和耐心,客戶多的時候還要認真仔細檢查,防止裝錯單,減少不必要的麻煩。
剩下的事情就是整理打過的單子,少投保單的補投保單,少告知書補打告知書,如果有證件不足的先將其剔除,待業(yè)務(wù)員補齊資料后以x份為一單位錄入歸檔清單表格進行系統(tǒng)內(nèi)歸檔處理,歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(x套為一盒)標注好盒號和歸檔號放入檔案柜進行保存。
每天的工作就是打單、打單、再打單,理單、理單、再理單。我的工作內(nèi)容雖然枯燥無味,但是我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的重要一環(huán),必須要認真工作,全力以赴。這幾年保險市場競爭非常激烈,我們坐前臺的就應(yīng)在售前服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶滿意。
1、立足全局與整體,從宏觀層面切入問題的思考,較好處理整體與局部、大我與小我的關(guān)系,遇事能從大局考慮。
2、心態(tài)平和,為人謙和,處世積極,有良好的人際關(guān)系。
1、限于閱歷與眼界,還須加強政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務(wù)研究,認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,戰(zhàn)勝自我,提升自我。
2、須加強與人溝通的能力。
3、須加強應(yīng)變能力。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
在新的一年里,我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
20xx年,在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的共同努力下,我司于x月x日完成了分公司下達的全年任務(wù),在分公司名據(jù)首位,在分公司也是第一個完成任務(wù)的三級機構(gòu),在這半年里充滿了激情與挑戰(zhàn)。
保險驗收工作總結(jié)篇八
**區(qū)林業(yè)局:
20xx年我鎮(zhèn)春季造林工作在區(qū)林業(yè)局的高度重視和領(lǐng)導(dǎo)下,在鎮(zhèn)黨委、政府的精心組織實施和各有關(guān)村的大力配合下,經(jīng)過兩個星期的認真核查,順利的完成了此次春驗工作?,F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
截止4月中旬,全鎮(zhèn)共完成新造林504.6畝,共72塊小班,其中大牛村3塊小班共41.5畝,光明村8塊小班共116畝,丁峰村5塊小班共17.3畝,丁南居8塊小班共15.3畝,六明村4塊小班共19.8畝,西河村4塊小班共40.3畝,**居11塊小班共61畝,楊柳村2塊小班共17.5畝,長青村9塊小班共115.4畝,華祖村4塊小班共10畝,大崗村6塊小班共38.2畝,云居村7塊小班共9.3畝,車畈村1塊小班共3畝。我鎮(zhèn)今春栽植的樹種主要是葡萄、桃樹等經(jīng)濟林,還有部分綠化苗木。完成義務(wù)植樹6萬株.四旁植樹5萬株。20xx年我鎮(zhèn)三線三邊綠化提升行動共綠化道路12.3公里,補植苗木0.8萬株。
(一)各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視造林綠化工作。植樹造林,綠化國土是生態(tài)環(huán)境建設(shè)的基礎(chǔ)。今年,鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府高度重視此項工作,一是把春季工作的重心轉(zhuǎn)移到綠化造林上來,全面提升造林質(zhì)量;二是提高工程質(zhì)量,鎮(zhèn)、村及各承包大戶嚴格按照作業(yè)設(shè)計進行施工,林業(yè)技術(shù)人員深入到施工現(xiàn)場,劃片包干,跟蹤作業(yè)。搞好指導(dǎo)和服務(wù),嚴把質(zhì)量關(guān)。
(二)搞好宣傳,落實規(guī)劃。由于今年植樹造林工作涉及面廣,工作難度大,時間緊迫,任務(wù)艱巨。鎮(zhèn)黨委、政府做好了充分的宣傳發(fā)動,并認真搞好規(guī)劃落實,將任務(wù)分解下達到村。
(三)加強技術(shù)指導(dǎo),確保造林成效。為了全面完成今年的造林工作任務(wù),植樹造林中,鎮(zhèn)黨委、政府組織技術(shù)人員在現(xiàn)場認真指導(dǎo),監(jiān)督檢查栽植質(zhì)量及任務(wù)完成情況。經(jīng)鎮(zhèn)自查驗收,造林成活率在**%以上,同時與造林戶落實了管護和撫育措施,全面提升了的造林質(zhì)量,使我鎮(zhèn)的林業(yè)發(fā)展再上一個新臺階。
保險驗收工作總結(jié)篇九
20xx年度,市商務(wù)局下達我縣“萬村千鄉(xiāng)市場工程”建設(shè)項目4個。我縣認真落實,將任務(wù)分http://解到承建單位,××市洪園頤竹管理公司(經(jīng)營部)和我縣七甸辦事處、吳家營辦事處,按商務(wù)部建設(shè)農(nóng)家店標準進行建設(shè)。同時我縣對“萬村千鄉(xiāng)市場工程”建設(shè)加強了領(lǐng)導(dǎo),由縣政府分管副縣長任組長,縣發(fā)改經(jīng)貿(mào)局、工商局、財政局、七甸辦事處、吳家營辦事處為成員單位的呈貢縣“萬村千鄉(xiāng)市場工程”建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,新區(qū)政府批準并下達了“實施‘萬村千鄉(xiāng)市場工程’工作方案”,建設(shè)項目辦公室設(shè)縣發(fā)改經(jīng)貿(mào)局,縣政府安排了項目建設(shè)經(jīng)費6.8萬元。
20xx年度,我縣新增農(nóng)家店4個,年銷售額25萬元,新增營業(yè)面積157平方米,新增就業(yè)人員16人,新增稅收1.25萬元。
20xx—20xx年“萬村千鄉(xiāng)市場工程”市場建設(shè)項目累計達到10個,村級覆蓋率達11.5,鄉(xiāng)級覆蓋率達28.57。20xx年所有農(nóng)家店銷售總額達55萬元,其中,代郵政業(yè)務(wù)0.1萬元,代電信業(yè)務(wù)0.2萬元,代藥品業(yè)務(wù)0.8萬元。20xx年底,就業(yè)人數(shù)35人、上繳稅收3.2萬元。
上述10個農(nóng)家店建成驗收后,按××區(qū)管委會呈新管通〔20xx〕9號文件規(guī)定,日常監(jiān)管工作由縣工商局負責(zé)監(jiān)管,確?!叭f村千鄉(xiāng)市場工程”的健康、有序發(fā)展。
保險驗收工作總結(jié)篇十
1—5#住宅樓工程項目,該項目建設(shè)地點位于某鎮(zhèn),總建筑面積約平方米,建筑基底面積約2415平方米,建筑總高度為35米,地上11層;工程施工建設(shè)工期暫定284日歷天。
該工程原由某房地產(chǎn)開發(fā)有限公司投資興建,工程地質(zhì)勘察單位為某市工程勘察院,設(shè)計單位為某建筑設(shè)計研究院,監(jiān)理單位為某監(jiān)理有限公司,施工總承包單位為中國建筑某局某分公司,政府質(zhì)量安全監(jiān)督部門為某市某區(qū)建筑工程施工質(zhì)量安全監(jiān)督站。工程于20年月日開工,至20年月日止,工程施工建設(shè)完成主體結(jié)構(gòu)8~9層,具體情況為:1#樓主體結(jié)構(gòu)完成至8層、2#樓主體結(jié)構(gòu)完成至9層、3#樓主體結(jié)構(gòu)完成至8層、4#樓主體結(jié)構(gòu)完成至9層、5#樓主體結(jié)構(gòu)完成至9層。而后,該項目由于各種原因暫停建設(shè),改由我公司繼續(xù)投資建設(shè)。原勘察、設(shè)計及施工總承包等參建單位無變動外,監(jiān)理單位變更為某監(jiān)理有限公司。該項目于20年月日恢復(fù)施工,于20年月整體工程基本全部完工。
程及隱蔽工程的檢驗,均由專人進行檢查驗收,并積極參加監(jiān)理組織的每周工程協(xié)調(diào)會議及專題會議,協(xié)調(diào)監(jiān)理,施工及設(shè)計單位之間的工作,定期組織工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)及文明施工檢查,全方位為工程項目做好后勤服務(wù)。在項目施工建設(shè)過程中,要求勘察、設(shè)計、施工及監(jiān)理等各工程參建單位嚴格執(zhí)行工程建設(shè)強制性標準,不存在蓄意降低工程建設(shè)質(zhì)量的行為,也無故意相關(guān)方任意壓縮工程合理工期等行為。在工程材料采購方面,我公司除對工程進場材料質(zhì)量嚴格把關(guān)外,嚴格按照相關(guān)合同約定不強制指定材料供應(yīng)商和廠家。
本工程由某建筑設(shè)計研究院負責(zé)施工圖設(shè)計,該設(shè)計院的資質(zhì)及從業(yè)人員與其承擔(dān)的任務(wù)相符,施工圖、設(shè)計變更及其它設(shè)計文件的簽字及圖章手續(xù)齊全,設(shè)計文件中無指定材料及廠家現(xiàn)象。在工程施工過程中,設(shè)計院多次到工地現(xiàn)場指導(dǎo)工作,相關(guān)設(shè)計技術(shù)人員多次到工地現(xiàn)場進行現(xiàn)場檢查,全力配合施工單位做好設(shè)計文件的落實,在此表示感謝!
某監(jiān)理有限公司負責(zé)本工程的施工監(jiān)理工作。在施工中,監(jiān)理嚴格按照建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范,監(jiān)理規(guī)劃及各工程監(jiān)理細則,以及現(xiàn)行工程技術(shù)標準、質(zhì)量驗收規(guī)范進行監(jiān)理和驗收。監(jiān)理部設(shè)項目總監(jiān)一名,各專業(yè)監(jiān)理配備齊全。在施工中監(jiān)理部采取旁站、平行檢查等監(jiān)控措施和方法對工程質(zhì)量、安全等方面進行有效控制,各項工程制度健全,責(zé)任制落實到位。在施工現(xiàn)場嚴格監(jiān)理的同時,全力配合施工單位的工作,做到了嚴格監(jiān)理,熱情服務(wù),全心竭力為業(yè)主負責(zé)。
該工程施工總承包單位是中國建筑某局第某分公司,施工單位具有較為完善的質(zhì)量保證體系,各項責(zé)任制度健全,項目部施工及管理人員具有良好的素質(zhì)和較高的技術(shù)水平。在工程施工過程中,能認真執(zhí)行國家有關(guān)法律法規(guī)要求,嚴格管理,層層落實。項目部在施工過程中能嚴格控制原材料及半成品質(zhì)量,確保了工程質(zhì)量符合設(shè)計及有關(guān)規(guī)范要求;嚴格按圖施工,確保設(shè)計文件的落實;并能采取有力的安全防范措施和環(huán)保措施,確保工程安全生產(chǎn)和文明施工。
在施工單位提交本工程完工驗收申請報告后,監(jiān)理部組織了各參建方對工程進行了初驗,對工程局部及有關(guān)細部存在問題提出相關(guān)整改意見,問題提出后施工單位能采取相應(yīng)措施并落實了整改,經(jīng)復(fù)驗認為整改合格,達到設(shè)計文件規(guī)定的質(zhì)量標準,工程質(zhì)量符合要求。
在質(zhì)監(jiān)、安監(jiān)等主管部門的大力支持,在各位領(lǐng)導(dǎo)和專家的關(guān)心指導(dǎo),以及在工程參建各方的努力和配合下,參加工程建設(shè)的各參建方均能按照國家有關(guān)法律法規(guī)要求,嚴格執(zhí)行工程建設(shè)強制性標準,認真履行合同約定,使本工程能夠順利完工及竣工驗收。經(jīng)過本工程全面檢查、驗收,我們確認該工程具備驗收條件,工程質(zhì)量符合驗收合格標準,我們建設(shè)單位同意對該工程進行驗收。
最后,我們再次對參加驗收的各位領(lǐng)導(dǎo)、專家和各參建方表示感謝!
保險驗收工作總結(jié)篇十一
20xx年x月以來,辦事處根據(jù)省、市加強農(nóng)村黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)精神及市《全市清理規(guī)范鄉(xiāng)村財務(wù)加強農(nóng)村集體“三資”管理工作方案》的統(tǒng)一要求,立足本地實際、認真研究制定切實可行的“三資”管理實施方案,規(guī)范管理、有效監(jiān)督,使村級集體資金、資產(chǎn)、資源等“三資”管理工作步入制度化、程序化軌道,有力地推動了基層黨風(fēng)廉政建設(shè)深入開展,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。現(xiàn)已進入總結(jié)驗收階段,根據(jù)工作的開展情況,總結(jié)如下:
一、健全組織,宣傳發(fā)動,奠定基礎(chǔ)
辦事處成立由辦事處主任任組長的農(nóng)村“三資”委托代理服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組以及工作機構(gòu),負責(zé)對各居(村)開展農(nóng)村“三資”委托代理服務(wù)工作每個階段的進展和落實情況進行督辦檢查、指導(dǎo)。各居(村)將農(nóng)村“三資”委托代理服務(wù)制度作為當(dāng)前新農(nóng)村建設(shè)的重要內(nèi)容列入議事日程,高度重視,確保此項工作落到實處。各居(村)分組召開群眾會議,廣泛宣傳實行“三資”委托代理服務(wù)工作的必要性和迫切性,極大地調(diào)動了群眾的理財責(zé)任意識和參與意識,為全辦事處“三資”工作順利開展,創(chuàng)造了良好的思想認識基礎(chǔ)。
二、深入調(diào)查,集思廣益,制定方案
4、規(guī)范管理;5、總結(jié)經(jīng)驗;6、建立長效機制。實施方案的制定為我轄區(qū)開展農(nóng)村“三資”委托代理服務(wù)工作指明了方向。
三、明確責(zé)任,強化措施,順利推進辦事處成立了農(nóng)村“三資”委托代理服務(wù)中心,按照現(xiàn)代化辦公要求,對辦公場地進行重新裝修,并配齊了電腦、打印機、檔案柜、辦公桌椅等辦公設(shè)備,建成設(shè)備齊全、服務(wù)優(yōu)良、電算化程度高的委托代理務(wù)中心辦公場所。同時積極完成“三資”清理工作,具體措施是:
(一)清產(chǎn)核資,摸清底數(shù)。我們組織強有力的專職隊伍,對全轄區(qū)居(村)、部門進行全面清產(chǎn)核資。對清理出來的問題,實行責(zé)任到人,限時解決制度,通過認真細致的清查摸底工作,已清理清查出全轄區(qū)居(村)、部門的資金1602萬元,債權(quán)332萬元,債務(wù)475萬元,各項資產(chǎn)20xx萬元。
(二)公示明細,接受監(jiān)督。清理工作結(jié)束后,我們要求各居(村)對清理情況及時向群眾公示,在公示時我們統(tǒng)一公示格式,統(tǒng)一下發(fā)公示通知,統(tǒng)一公示咨詢電話。
(三)登記造冊,建立臺帳。清理工作經(jīng)各居(村)公示無異議后,分類匯總,登記造冊,并輸入微機。在“三資”管理動作中實行動態(tài)管理,根據(jù)實際發(fā)生的業(yè)務(wù)隨時調(diào)整“三資”臺帳數(shù)據(jù),做到帳物相符。
四、檢查驗收,查漏補缺,彌補“漏洞”
各居(村)“三資”清理工作結(jié)束后,辦事處農(nóng)村“三資”委托代理服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組對各村工作進行了評比驗收,結(jié)合省市關(guān)于檢查驗收的考評計分表,對辦事處機關(guān)站所及各居(村)的工作進行逐項評分,查漏補缺,對檢查情況進行通報,通報了檢查過程中存在的問題,限定各居(村)在兩天內(nèi)完成存在問題的整改,并且在“三資”委托代理服務(wù)中心的指導(dǎo)下,所存在問題已全部得到解決。
五、完善制度,加強管理,鞏固成果
辦事處加強了對農(nóng)村“三資”委托代理服務(wù)中心工作人員、村報帳員的資格審查和業(yè)務(wù)培訓(xùn),建立健全了鄉(xiāng)農(nóng)村“三資”委托代理服務(wù)中心工作制度、工作程序、工作人員崗位職責(zé)、服務(wù)承諾、責(zé)任追究制等一系列管理制度,使“三資”管理有章可循,有規(guī)可依,確保了“三資”委托代理工作的規(guī)范運行,有效地從源頭上防止腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。
理服務(wù)和農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)工作水平,進一步推動我辦事處農(nóng)村基層社會和諧穩(wěn)定與農(nóng)村經(jīng)濟的持續(xù)健康發(fā)展。
保險驗收工作總結(jié)篇十二
我礦自20xx年xx月xx日開工至20xx年xx月xx日期間,通風(fēng)科根據(jù)按照《瓦斯治理示范礦井評估標準考核細則》及集團公司關(guān)于《礦井瓦斯綜合治理考核辦法》中的相關(guān)規(guī)定及要求,逐步改進完善礦井瓦斯綜合治理工作?,F(xiàn)將我礦井20xx年第一季度瓦斯綜合治理工作匯報如下:
我礦煤層賦存條件和地質(zhì)構(gòu)筑簡單,為低瓦斯及局部高瓦斯區(qū)域礦井。礦井五大災(zāi)害中,唯有瓦斯對我礦井的威害性最大。為此礦級領(lǐng)導(dǎo)高度重視,要求通風(fēng)科嚴格根據(jù)《瓦斯治理示范礦井評估標準考核細則》及集團公司關(guān)于《礦井瓦斯綜合治理考核辦法》中的相關(guān)規(guī)定及要求認真制度每月瓦斯治理計劃,并根據(jù)月初所制定的計劃逐步落實相關(guān)工作。在相關(guān)礦領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下及相關(guān)部門的配合下,礦井第一季度的瓦斯綜合整治取得了一定的成效。具體表現(xiàn)在:
1、煤礦產(chǎn)量較20xx年第四季度明顯增加。
2、沒有一次瓦斯超限事故(標校、瓦斯電閉鎖實驗除外)。
3、無瓦斯事故發(fā)生。
集團公司堅持每月召開一次安辦會,研究安全生產(chǎn)中的重大問題,并聽取礦井的瓦斯治理工作總結(jié)及下步治理工作計劃。并不定時派遣集團公司安全總、總工辦同志經(jīng)常深入我礦第一線檢查指導(dǎo)煤礦安全生產(chǎn)和瓦斯治理工作,為我礦井的瓦斯治理工作指明方向。同時加大礦井安全費用的投入,使得礦井在硬件設(shè)施上有了保障。
根據(jù)礦井的瓦斯涌出情況及礦井現(xiàn)具備的條件,在不增加投入的情況下,召集礦井各單位、各部門相關(guān)人員進行頭腦風(fēng)暴。通過不斷的提出、研討、實踐。真真切切既安全有效的做好瓦斯治理工作。
(1)、每班要求安全員、瓦檢員必須對重點區(qū)域(綜采工作面,上隅角、后溜、深孔爆破處)進行檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時采措施進行處理。針對于臨時停工的掘進工作面,瓦檢員也必須每班兩次的正常巡檢。并對本班次所檢查出的隱患在交接班期間交接清楚,以便下班次的瓦檢員重點檢測。
(2)、每周三要求相關(guān)礦領(lǐng)導(dǎo)、科隊領(lǐng)導(dǎo)對礦井的局部通風(fēng)機、密閉進行專項檢查。檢查局部通風(fēng)機三專兩閉鎖是否正常。是否能正常倒臺,倒臺情況是否真實。密閉墻體是否完好,密閉內(nèi)外壓差,瓦斯、二氧化碳、一氧化碳等氣體情況以及密閉內(nèi)是否有自然發(fā)火的跡象。
(3)、監(jiān)控系統(tǒng)24小時運行,切實做到實時監(jiān)控。每天安排兩名監(jiān)控維修工下井進行日常巡檢工作。確保各類傳感器處于正常的監(jiān)控狀態(tài)。確保采掘工作面所懸掛的傳感器按要求進行懸掛。每十天進行一次閉鎖實驗。每七天對井下各類傳感器進行標校工作。切實做到監(jiān)控有效。
(4)、隱患整改力度。集團公司要求我礦“小隱患不出班,大隱患不出天?!贬槍﹄[患,礦井要求我們切實做到用整改隱患保障生命的安全生產(chǎn)理念教導(dǎo)我們,不要讓你的麻痹讓隱患取走你的生命。在自己能力范圍內(nèi)的要及時進行處理,超出個人能力范圍的要及時上報上級領(lǐng)導(dǎo),采取措施在最短的時間內(nèi)處理。
(5)、每月制定瓦斯巡檢計劃。通風(fēng)科每月根據(jù)礦井的實行生產(chǎn)情況,制定符合實際情況的瓦斯檢查計劃。杜絕了漏檢事故的發(fā)生。
(6)、通風(fēng)科制定制度。要求每班次瓦檢員所所負責(zé)區(qū)域內(nèi)綜采工作面、上隅角、后溜等重點區(qū)域的瓦斯向通風(fēng)科上報兩次。以便通風(fēng)科能及時掌握井下氣體變化情況,出現(xiàn)問題可以及時采取有效措施。
(1)、每十天對井下各地點的風(fēng)量進行測定工作。巷道貫通調(diào)風(fēng)期間隨時對井下的風(fēng)量進行測定工作,以確保各地點的風(fēng)量達到所需風(fēng)量。杜絕了所謂的.風(fēng)流紊亂、無風(fēng)、微風(fēng)等類似現(xiàn)象的發(fā)生。
(2)、每天班前會上都會強調(diào)瓦檢員在巡查過程中要留意下通風(fēng)設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,通風(fēng)部門每個月都會組織一次一通三防專項大檢查,有針對性,有目的對一通三防進行一次徹底檢查。確保通風(fēng)系統(tǒng)安全可靠。
(3)、局部通風(fēng)機及風(fēng)筒管理是礦井掘進工作面通風(fēng)管理的重中之中,通風(fēng)科要求早班瓦檢員必須對局部通風(fēng)機進行倒臺工作,發(fā)現(xiàn)問題及時向調(diào)度室匯報。風(fēng)筒到掘進工作面迎頭的距離不能超過5米。并在巡查過程中要認真檢查風(fēng)筒的完好情況,及風(fēng)筒接頭處的反壓邊是否做到位。
(4)、綜采工作面的導(dǎo)風(fēng)障管理工作也是上隅角瓦斯管理的重中之重。無論在通風(fēng)隊班前會上,還是在礦井晨會、礦區(qū)廣播上,都一再強調(diào)上隅角瓦斯管理的重要性。
(1)班前會每次班前會上,礦井要求沒有下井的技術(shù)員、隊長、科長、副總、副礦長等都必須參加本單位的班前會,強調(diào)井下的通風(fēng)、瓦斯、安全、生產(chǎn)間的關(guān)系及其重要性。
(2)聚焦副礦級以上領(lǐng)導(dǎo)分單位負責(zé),聚焦區(qū)隊職工的思想,切實做到一心用在工作上,以防出現(xiàn)由于職工注意力不集中,思想分散而造成瓦斯超限或其他瓦斯事故。
(3)深入一線礦井要求、技術(shù)員、隊長都個月必須不低于28個井,副總科長不低于25個井,副礦級領(lǐng)導(dǎo)不能低于20個井。全部深入到一線,切實做到管理到位了,為礦井的瓦斯治理工作提供了保障工作。
第一季度瓦斯綜合治理所取得的成效是可喜的,但還是沒有專項的安全技術(shù)措施來進行瓦斯治理?!耙幻嬉徊摺钡墓芾矸椒w現(xiàn)出了針對性,對礦井的瓦斯管理工作而言,此管理辦法作用要比籠統(tǒng)的,沒有針對性的治理要好的太多。所以,第二季度的瓦斯綜合治理工作,我礦會從現(xiàn)場的實際情況考慮,在有限的條件下,制定出更加切合實際的瓦斯綜合治理方案,為礦井的安全生產(chǎn)護好航。
保險驗收工作總結(jié)篇十三
**區(qū)林業(yè)局:
**年我鎮(zhèn)秋季造林自查驗收工作在區(qū)林業(yè)局的高度重視和領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過鎮(zhèn)黨委、政府的精心組織實施和各有關(guān)村的大力配合,圓滿的完成了秋季自查驗收工作任務(wù)。現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
截止九月上旬,全鎮(zhèn)共完成新造林2335.5畝,共49塊小班,其中西河村2塊小班共3畝,**居4塊小班共10畝,丁南居6塊小班共18畝,楊柳村12塊小班共649畝,長青村10塊小班共970畝,光明村6塊小班共440.5畝,車畈村2塊小班共23畝,云居村3塊小班共21畝,大崗村4塊小班共201畝。我鎮(zhèn)今年栽植的樹種主要是桃樹、葡萄等經(jīng)濟林。完成義務(wù)植樹5萬株.四旁植樹4萬株。
(一)各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視。植樹造林,綠化國土是生態(tài)環(huán)境建設(shè)的基礎(chǔ)。今年,鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府高度重視這次自查驗收工作,一是把秋季工作的重心轉(zhuǎn)移到造林質(zhì)量上來,嚴把成活率和面積誤差率;二是提高工程質(zhì)量,鎮(zhèn)、村及各承包大戶嚴格按照作業(yè)設(shè)計要求,做好造林撫育工作,林業(yè)技術(shù)人員深入到現(xiàn)場,劃片包干,跟蹤作業(yè)。搞好指導(dǎo)和服務(wù),嚴把質(zhì)量關(guān)。
(二)搞好宣傳,落實責(zé)任。由于今秋驗收工作涉及面廣,難度大,驗收時間緊迫,任務(wù)艱巨。鎮(zhèn)黨委、政府做好了充分的宣傳發(fā)動,并認真搞好任務(wù)落實,專門成立了秋季自查驗收工作組到有關(guān)村進行自查驗收工作。
(三)加強技術(shù)指導(dǎo),確保造林成效。為了全面完成今年的造林自查工作任務(wù),在驗收過程中,鎮(zhèn)驗收組到現(xiàn)場認真指導(dǎo),對不合格的造林地塊限期要求整改,并監(jiān)督檢查栽植質(zhì)量及撫育情況。經(jīng)鎮(zhèn)自查驗收,造林成活率在**%以上,同時與造林戶落實了管護和撫育措施,全面提升了的造林質(zhì)量,使我鎮(zhèn)的林業(yè)發(fā)展再上一個新臺階。
保險驗收工作總結(jié)篇十四
在分公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng)下,我于20xx年xx月被任命為項目經(jīng)理至今已有十個月的時間,在分公司的大力支持和關(guān)心下,項目部各項工作進展順利,現(xiàn)就近一年來的工作總結(jié)如下:
1.進一步完善各項安全質(zhì)量規(guī)章制度、完善管理體制
通過多年來的施工生產(chǎn)實際,進一步完善安全、質(zhì)量等管理體系,建立安全質(zhì)量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項目部除設(shè)立一名專職安全員外,各工區(qū)也層層設(shè)立專職安全員。將安全工作提高到了前所未有的高度。質(zhì)量方面,絕不放松,強化強施工過程控制,堅持施工質(zhì)量檢查制度,嚴格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質(zhì)量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。
2.完善激勵機制,調(diào)動員工生產(chǎn)積極性
通過完善內(nèi)部承包機制、制定循環(huán)獎勵措施及月目標任務(wù)考核獎等手段,極大的提高了員工的勞動積極性,部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。
3.提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本
通過不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,精心施工,在全體員工的努力下,施工產(chǎn)量不斷提高,效率不斷提升。
4.加強成本控制,強化數(shù)據(jù)管理,確保數(shù)據(jù)真實性
項目部每月日定期召開成本分析會,認真分析上月存在的問題,找出不足,層層落實,下月改進,要求各項對比實現(xiàn)數(shù)據(jù)化,數(shù)據(jù)必須真實可靠,施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié),層層控制,每道工序都做到有據(jù)可查,為了確保數(shù)據(jù)的準確性,做到每班質(zhì)檢工程師和領(lǐng)工員進行現(xiàn)場收方互相復(fù)核簽認,確保了數(shù)據(jù)的真實性。進場所有材料無論多晚,都由材料員簽收,保證足額入庫。
5.文明工地建設(shè)
繼續(xù)加現(xiàn)場文明施工管理,根據(jù)實際成立了第一文明施工班和第二文明施工班,總?cè)藬?shù)8人。專門進行文明工地建設(shè)相關(guān)工作,保持工地衛(wèi)生清潔,使道路干凈暢通,盡量減少對周圍居民和環(huán)境的影響。各種設(shè)備物資標識齊全,堆放有序。
6.認真搞環(huán)保、水保工作
積極與業(yè)主和地方水務(wù)、水保主管部門聯(lián)系,主動邀請其進場檢查,征求意見,逐步完善排污、水保方案、措施。
7.關(guān)心員工生活,處處都想著員工的疾苦
進入冬季,天氣寒冷,千方百計籌措資金,盡快發(fā)放工資、獎金。
項目部定期組織進行安全、質(zhì)量、環(huán)水保等有關(guān)方面的檢查與總結(jié),總結(jié)成功的經(jīng)驗和存在的不足,成功的加以推廣,不足的采取措施防止再犯,使工作在一個良好的循環(huán)狀態(tài)中前進。以質(zhì)量保安全、以安全保進度,全面細致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實,人人重視安全質(zhì)量,人人實施安全質(zhì)量。
領(lǐng)導(dǎo)的行動就是無聲的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加強自身修養(yǎng),努力做好表率,做為實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的重要方法。
一是不斷豐富知識,提高工作能力。
二是認真履行崗位職責(zé),精心做好本職工作。
三是嚴格約束自己,力求做到公平公正。
自覺遵守各項規(guī)章制度,不搞特殊化,注意勤儉節(jié)約,不搞高消費娛樂活動。辦公條件因陋就簡,控制奢侈浪費。工作中實行“對事不對人”、“實物工作量考核”原則。
保險驗收工作總結(jié)篇十五
回首過去,展望未來,有對本年度收獲的喜悅,也有對未來急切的期望,喜悅的是我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷幫忙下,認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會公司企業(yè)文化精神,以公司服務(wù)理念為指導(dǎo),透過自身的不懈發(fā)奮,較好的完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù);期望的是我深深明白在從事監(jiān)理工作當(dāng)中仍有較多的不足需要學(xué)習(xí)和改善,我將總結(jié)經(jīng)驗,反省自身不足,提高自己的監(jiān)理業(yè)務(wù)水平,成為公司更好更快發(fā)展過程中的一員,現(xiàn)就本年度監(jiān)理工作狀況總結(jié)如下:
在這一年的工作中,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認真履行崗位職責(zé),工作期間,我從不放松加強理論和實踐的研習(xí),嚴格要求自己,認真為建設(shè)單位熱情服務(wù),遵照監(jiān)理合同要求,嚴格按照監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理工作程序,履行監(jiān)理職責(zé)。
在施工過程中,采用旁站、巡視、平行檢驗方式進行每道工序的過程控制。對現(xiàn)場存在的質(zhì)量安全問題,調(diào)查研究找出問題的根源,要求施工方采取有效解決辦法將其解決,全程跟蹤監(jiān)督施工方落實整改,杜絕類似問題再次發(fā)生。
針對進場材料(高強土工格柵、土工布、柵欄板、壓腳塊、踏步料石等),按照標準和設(shè)計要求對施工方提交的相關(guān)報驗資料進行核查,對材料進場時進行外觀質(zhì)量檢查,對外觀質(zhì)量上不貼合要求的禁止用入工程中。
對要驗收的隱蔽工程嚴格按照驗收規(guī)范進行驗收,如果驗收不合格,令其整改直至合格,才能進行下道工序施工。對各施工過程中檢查所發(fā)現(xiàn)的問題,及時采用口頭形式或書面形式通知施工單位工程項目管理部,發(fā)現(xiàn)問題及時向總監(jiān)匯報,并督促施工單位落實整改及進行再次的復(fù)核檢查。盡自己最大發(fā)奮做好工程建設(shè)施工階段的監(jiān)理工作。
在監(jiān)理工作過程中,我透過對監(jiān)理理論的學(xué)習(xí)以及現(xiàn)階段監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展狀態(tài)的認知,深刻體會感受到作為監(jiān)理人員,用心主動為建設(shè)單位的利益著想,為工程質(zhì)量負責(zé),為施工人員的安全負責(zé),才是監(jiān)理工作的信念和無窮力量。只有具備較高專業(yè)技能和綜合素質(zhì)及良好的職業(yè)道德,才能真正做好監(jiān)理的本職工作,才能夠體現(xiàn)守法、誠信、公正、公平的執(zhí)業(yè)準則。明白監(jiān)理工作的重要性,樹立正確的監(jiān)理工作態(tài)度,用實事求是的工作態(tài)度去處理施工中出現(xiàn)的各種問題,才能有效地開展工作,用心主動的運用自己專業(yè)技術(shù)及聰明才智,科學(xué)公正的行使監(jiān)理權(quán)利和義務(wù),與施工單位搞好工作配合,滿足建設(shè)單位的要求,為業(yè)主帶給優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
保險驗收工作總結(jié)篇十六
20xx年9月28日,市督導(dǎo)專家組一行三人對我?!皽p負”工作和信息化建設(shè)進行了專項督導(dǎo)。溫馨美麗的校園環(huán)境、和諧有序的文化氛圍、師生飽滿的工作學(xué)習(xí)熱情、精細規(guī)范的學(xué)校管理、高效靈動的課堂贏得了專家組的高度評價,學(xué)校順利通過了市級督導(dǎo)檢查驗收。下面就我校在專項達標工作中的做法總結(jié)如下:
新區(qū)政府對學(xué)?,F(xiàn)代化創(chuàng)建工作高度重視,區(qū)督導(dǎo)室多次召開培訓(xùn)會、經(jīng)驗交流會,明確創(chuàng)建目標、布置工作任務(wù)、強化校長的重視程度。為順利完成達標任務(wù),我校多次召開領(lǐng)導(dǎo)班子研討會、教師代表座談會、全體教師會,傳達、學(xué)習(xí)上級督導(dǎo)會議精神,逐條研讀“減負”工作及信息化評估細則,使領(lǐng)導(dǎo)班子、中層干部、全體教職工統(tǒng)一認識:創(chuàng)建現(xiàn)代化學(xué)校對于我們農(nóng)村小學(xué)來說是一個均衡城鄉(xiāng)教育發(fā)展的絕佳機遇,也是進一步明確辦學(xué)目標,規(guī)范辦學(xué)行為,提升辦學(xué)品質(zhì)的良好契機;達成一種共識:我們以“辦一所百姓身邊的好學(xué)?!睘榧喝?,通過“減負”工作及信息化專項督導(dǎo),不斷深化學(xué)校的辦學(xué)理念,逐步形成學(xué)校的辦學(xué)特色,促進學(xué)??沙掷m(xù)發(fā)展。為此,我們提出了精細管理,質(zhì)量為本,創(chuàng)建特色,內(nèi)涵發(fā)展的現(xiàn)代化創(chuàng)建工作目標,要求全體干部、教師以高度的責(zé)任感和使命感把創(chuàng)建目標落實到工作和行動中,加快學(xué)?,F(xiàn)代化建設(shè)的步伐。
在本次達標工作中,我們嚴格按照督導(dǎo)室的工作布置,認真制定出學(xué)校達標工作計劃,把達標工作按時段劃分,保證了校內(nèi)的自查和區(qū)里的預(yù)評估后學(xué)校有較為充裕的整改時間。為更好地落實達標任務(wù),明確責(zé)任,我們成立了達標工作領(lǐng)導(dǎo)小組,書記、校長為主要負責(zé)人,教務(wù)處、德育處、體衛(wèi)處、總務(wù)處等部門主任各負其責(zé),各司其職。每位責(zé)任人都根據(jù)自己的工作職責(zé),對照標準,認領(lǐng)自己的工作內(nèi)容,并將每一條任務(wù)細化分解,組織實施具體工作。各處室設(shè)立達標專項臺賬,將所做工作和發(fā)現(xiàn)的問題及時記錄在案,每周一總結(jié)、匯報,學(xué)校根據(jù)臺賬記錄,定期檢查落實的效果。在實施過程中定期召開專題推動會,研究解決難點問題,并制定出具體的落實方案。對于一些“揣手”的問題,各有關(guān)科室通力合作,密切配合,絕不推諉,形成工作上的合力。區(qū)督導(dǎo)室兩次到校檢查指導(dǎo)工作,提出了改進的意見和建議。各科室結(jié)合各自部門需要補充和完善的內(nèi)容制訂方案,明確完成的時間和工作方法,逐一進行補充和完善,確保我們的工作管理更加規(guī)范化、科學(xué)化。全體教師更是迎難而上,在高質(zhì)量完成自身教學(xué)工作的前提下,克服各種困難,主動為學(xué)校排憂解難,為學(xué)校順利完成專項達標任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
20xx年達標后,我校不斷深化“良習(xí)育人”的辦學(xué)理念,著力打造做良習(xí)學(xué)生,當(dāng)良習(xí)教師,鑄良習(xí)校園的學(xué)校良習(xí)文化,提出了“育良好習(xí)慣,塑健全人格”的特色創(chuàng)建目標?!傲剂?xí)養(yǎng)成教育”不斷向?qū)W校管理、教育教學(xué)等方面滲透,逐漸形成了獨具特色的校園品牌文化,促進了學(xué)校素質(zhì)教育的實施。
1.多措并舉,著力打造學(xué)校良習(xí)文化
(1)讓學(xué)校辦學(xué)理念植根于師生心中。為使全體教師深入了解學(xué)校的辦學(xué)理念和發(fā)展方向,學(xué)校利用全體教師會議解讀學(xué)校的辦學(xué)理念和辦學(xué)目標,讓學(xué)校辦學(xué)理念內(nèi)化于教師之心,外顯于教師之行。學(xué)校還利用升旗儀式、德育活動對全體學(xué)生進行辦學(xué)理念和“三風(fēng)一訓(xùn)”的宣講,讓辦學(xué)理念入耳入腦。充分利用板報、櫥窗、走廊、墻壁、雕塑等一切可以利用的媒介來體現(xiàn)學(xué)校的教育理念,引導(dǎo)學(xué)生在耳濡目染中養(yǎng)成良好習(xí)慣,為幸福人生奠基。在學(xué)校辦學(xué)理念的引領(lǐng)下,我校形成了全員育人的氛圍,促進了學(xué)校和諧、健康的發(fā)展。
(2)學(xué)校把課堂作為對學(xué)生強化實施“良習(xí)教育”的主陣地。學(xué)校編寫了1-5年級的《良習(xí)養(yǎng)成教育》校本教材,教材內(nèi)容貼近小學(xué)生實際生活,充滿了童真童趣。教師們在課堂教學(xué)中有的放矢、巧妙切入、融會貫通,幫助孩子們一點一滴地養(yǎng)成良好習(xí)慣,讓良習(xí)養(yǎng)成教育真實有效地進入到課堂、扎根于腦海、融合到行動;讓孩子們的習(xí)慣養(yǎng)成教育一步步得到強化、拓展;讓良習(xí)成為師生的一種自覺行為;讓“育良好習(xí)慣,塑健全人格”的辦學(xué)特色精彩紛呈;讓素質(zhì)教育之花處處綻放。
(3)實施良習(xí)養(yǎng)成教育精細化管理。以落實《太平第一小學(xué)良習(xí)養(yǎng)成教育成長手冊》為切入點,實施黨支部負責(zé)下的學(xué)校各部門分層分崗管理制,通過主題教育、學(xué)科教育、活動教育等形式,使良習(xí)養(yǎng)成活動化。一是紅領(lǐng)巾示范崗,督察訓(xùn)導(dǎo)學(xué)生校園生活的公共習(xí)慣;二是班級訓(xùn)練學(xué)生不同學(xué)段的行為習(xí)慣;三是家庭培養(yǎng)學(xué)生的生活習(xí)慣;四是抓良習(xí)標兵、典型事例的榜樣引領(lǐng)作用;五是發(fā)揮教師良習(xí)的示范教育;六是借助學(xué)生自評,小組互評,家長評,教師評的分層評價,使良習(xí)養(yǎng)成規(guī)范化。
(4)多彩的社團活動,為學(xué)生搭建成長的舞臺。在一至五年級開設(shè)《習(xí)慣養(yǎng)成教育》校本課程的基礎(chǔ)上,學(xué)校又組建了美術(shù)、書法、腰鼓、舞蹈、手工、十字繡、科技等共計20余個社團,每周安排豐富多彩的社團活動,每個社團都有專職輔導(dǎo)教師輔導(dǎo),學(xué)生參與率達到100%,深受學(xué)生歡迎。布藝、三角插、折紙、數(shù)字油畫、粘紙畫等各具特色;空竹表演花樣繁多;腰鼓打出了太一小學(xué)生的自信;科技活動展現(xiàn)了學(xué)生的聰明才智。社團活動激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,陶冶了學(xué)生的情操。
(5) 快樂“悅” 讀,為學(xué)生幸福奠基。為激發(fā)學(xué)生讀書熱情,營造良好的讀書氛圍,我校一直堅持開展校園讀書活動。學(xué)校在二樓、四樓大廳設(shè)立開放的“起點”書吧。學(xué)生課余時間拿起自己喜愛的圖書閱讀,甚是愜意。班內(nèi)設(shè)有圖書角,圖書全部有學(xué)校提供,學(xué)生自主管理,自主借閱,從而實現(xiàn)了圖書的大流通。學(xué)校的閱覽室全天候向?qū)W生開放,每個班級的學(xué)生定期到閱覽室集體閱覽。為喚醒沉睡多年的圖書,我們組織學(xué)生代表為書吧自選圖書,力爭讓每本圖書都發(fā)揮它最大的效益。學(xué)校還通過做好讀書筆記 、抓好經(jīng)典誦讀、制作讀書卡和讀書手抄報、舉辦“書香”少年的評選等活動,初步培養(yǎng)了學(xué)生良好的讀書閱讀習(xí)慣,在學(xué)生中形成了愛讀書、讀好書的濃厚氛圍。
(6)陽光體育運動,增強學(xué)生的體質(zhì)。保證學(xué)生每天有一小時的體育活動,堅持做到每兩周一次的跳繩檢測(平跳、編花、雙搖),對于成績好的班級與學(xué)生適時進行表彰,促進學(xué)生全面發(fā)展;定期召開學(xué)校運動會,主校、分校兩個賽場同時進行,場面熱烈。組建籃球、排球、田徑、三跳等專訓(xùn)隊,利用課余時間科學(xué)訓(xùn)練,積極參加市、區(qū)級比賽,成績斐然。學(xué)生在校園多彩的活動中體驗到了我健康、我快樂、我成長的真正寓意。
(7)“校園播報”,引領(lǐng)學(xué)生健康發(fā)展。為綜合發(fā)揮多種傳播媒介的宣傳、引導(dǎo)與激勵作用,我校將校園廣播站、校園網(wǎng)站統(tǒng)一整合、提升改造為“校園播報”站。
校園廣播,周一播報學(xué)校最新的良習(xí)訓(xùn)導(dǎo)的信息。讓學(xué)生了解良習(xí)養(yǎng)成教育情況,進而觀察、洞悉最新的習(xí)慣養(yǎng)成動態(tài),緊跟良習(xí)訓(xùn)導(dǎo)步伐,眼及身邊小事,心系習(xí)慣養(yǎng)成大事,領(lǐng)悟良習(xí)成長的心得。
校園網(wǎng)站,周二《播種行為》反映學(xué)生行為養(yǎng)成的真實生活;播報校園習(xí)慣養(yǎng)成的亮點,校園路隊、樓道秩序、班級秩序、課間秩序等。周三《雛鷹天地》展示學(xué)生讀書等活動,播報書香校園創(chuàng)建活動信息。周四《心海揚帆》介紹學(xué)校教育教學(xué)、體育、藝術(shù)等教育活動的開展情況。周五《班隊風(fēng)采》介紹班級開展良習(xí)養(yǎng)成精細化管理的活動信息,小干部培養(yǎng)、值日生訓(xùn)導(dǎo)、班級路隊、晨會、班隊會、班級衛(wèi)生、班級板報、圖書角管理等亮點。校園網(wǎng)站每天還滾動播出《德育動態(tài)》校園生活新的信息?!靶@播報”豐富了學(xué)生的文化生活,促進了學(xué)?!傲剂?xí)文化”的發(fā)展,引領(lǐng)學(xué)生健康的成長。
2.深化“三放四解決”課堂教學(xué)模式的研究,夯實“減負”之基
教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校永恒的生命線,課堂則是減負的主陣地。為打造低負高效課堂,我校不斷深化“三放四解決”課堂教學(xué)模式的研究。我校“三放四解決”課堂教學(xué)模式為:放標誘疑,解決課時目標問題;放手探究,解決學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)效率問題;放開評價,解決學(xué)生發(fā)展問題。教學(xué)模式的研究重點有兩個,一是構(gòu)建、細化不同學(xué)科、不同內(nèi)容的課堂教學(xué)操作規(guī)范,重點是語數(shù)外學(xué)科,針對不同課時如何創(chuàng)造性地實施“三放四解決”模式,經(jīng)過各個教研組做課、評課、總結(jié)等環(huán)節(jié),制定了具體而不同的課堂教學(xué)組織設(shè)計規(guī)范,使我校的“三放四解決教學(xué)模式”深入推進了一步。二是研究學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng),規(guī)范學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)行為,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)及表達交流能力。我們分析了本校學(xué)生存在的問題,按照學(xué)校良習(xí)訓(xùn)導(dǎo)和新課程理念的要求,制定了《學(xué)生課堂學(xué)習(xí)指導(dǎo)意見》,對學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)中如何去做提出了明確具體的要求,任課教師根據(jù)要求有針對性地對學(xué)生進行指導(dǎo)和訓(xùn)練,教研活動后,根據(jù)聽課老師提出的意見再不斷改進指導(dǎo)和訓(xùn)練的重點,經(jīng)過一段時間的訓(xùn)練,學(xué)生的上課習(xí)慣和學(xué)習(xí)交流能力都有了比較明顯的提高,課堂上展現(xiàn)出了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)貌和交流表達能力。為檢驗教學(xué)模式的研究效果,我們還充分借助“教學(xué)月”這一活動平臺,開展“三放四解決”課堂教學(xué)模式展示活動,并邀請學(xué)生家長、區(qū)域聯(lián)合體學(xué)校的教師參與,師生在高效的課堂上體驗到成功和快樂。
1.有的教師減負效果不明顯。針對這一問題,學(xué)校在進一步明確“減負”工作的要求和職責(zé)的基礎(chǔ)上,不定期組織開展自查自糾工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,并及時進行整改,切實把“減負”工作落到實處。
2.部分教師在“三放四解決”課堂教學(xué)模式的運用上相對薄弱,課堂效率不高。指導(dǎo)教師立足“課程標準”,根據(jù)要求和目標,在認真鉆研教材、研究教法的基礎(chǔ)上,設(shè)計好每一個教學(xué)環(huán)節(jié),充分發(fā)揮“三放四解決”課堂教學(xué)模式的作用,不斷豐富課堂教學(xué)智慧,提高課堂教學(xué)效率。
3.電子校務(wù)的應(yīng)用有待完善。學(xué)校成立信息技術(shù)研發(fā)小組,發(fā)揮電子校務(wù)系統(tǒng)的最大作用,便于管理,提高工作效率;根據(jù)教師情況,為不同層次教師制定階段目標,采取多種形式提高教師的信息技術(shù)水平。
保險驗收工作總結(jié)篇十七
今年上一年,我公司在深入貫徹落實總公司“優(yōu)化結(jié)構(gòu)、把握節(jié)奏、依法合規(guī)、效益經(jīng)營”的戰(zhàn)略部署下,在省公司總經(jīng)理室的正確指導(dǎo)下,有效應(yīng)對市場形勢變化,全面加快業(yè)務(wù)發(fā)展,使公司自身能力穩(wěn)步提升,各項核心指標在當(dāng)?shù)厥袌鰧饲闆r較好?,F(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:
一、確保業(yè)務(wù)合規(guī)、平穩(wěn)發(fā)展。
在省公司各部門的悉心指導(dǎo)下,每月我們嚴格遵守上級公司下發(fā)的承保政策、費用政策,把好承保入口關(guān),確保業(yè)務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提高。在業(yè)務(wù)良性發(fā)展的同時,經(jīng)營成本和盈利水平持續(xù)改善,規(guī)模效益總體呈現(xiàn)協(xié)調(diào)發(fā)展的態(tài)勢。針對理賠工作中存在盲點問題,查找癥結(jié),進一步優(yōu)化工作流程。如在加強損余物資的管理上,繼續(xù)細化管理制度和理賠、財務(wù)的交接環(huán)節(jié),使“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象得到有效控制。
采取管控措施的同時,公司還通過每周五的培訓(xùn)例會,強化理賠人員的職業(yè)道德素養(yǎng)和專業(yè)工作技能,防范道德風(fēng)險對理賠工作的影響。通過這些有效措施的管控使公司理賠各項指標保持在較好的水平范圍內(nèi)。
二、內(nèi)控合規(guī)工作進一步完善,為業(yè)務(wù)發(fā)展保駕護航。
通過合規(guī)經(jīng)營的宣導(dǎo),提高全員的合規(guī)意識。提倡將合規(guī)工作日?;杭磳⒈O(jiān)管機關(guān)的各項檢查內(nèi)容做為日常實務(wù)工作的準則、做為我們進行自查工作的重點;把上級公司的各項工作制度切實運用到實際工作中,提高了員工的責(zé)任意識。根據(jù)公司發(fā)展的實際情況,定期、合理地對公司內(nèi)部各條線的管理辦法進行修訂和補充。通過整章建制,完善內(nèi)控合規(guī)工作的依據(jù)。
三、存在的主要問題。
由于業(yè)務(wù)發(fā)展思路的慣性思維,認為新的承保政策“管控過嚴、過死”,業(yè)務(wù)發(fā)展沒有出路。沒有真正理解上級公司的精細化管理意圖,體現(xiàn)出我公司在適應(yīng)市場變化和調(diào)整經(jīng)營策略上的能力較弱,致使公司上半年業(yè)務(wù)發(fā)展滯后,整體序時進度落后于省公司下達的目標,全年業(yè)務(wù)發(fā)展較吃力。對新版基本法的貫徹落實不到位,使銷售團隊在管理上沒有好的制度做保障,人員流動性較大,各銷售渠道都缺少穩(wěn)定、專業(yè)的銷售人員,影響了標準化團隊的建設(shè)。公司的業(yè)務(wù)仍以內(nèi)部員工銷售為主,中介業(yè)務(wù)和互動業(yè)務(wù)的占比較低。
按照總、省公司客戶服務(wù)工作的要求,我們在客戶服務(wù)規(guī)范上做了大量工作,客服工作從整體上有了一定的改善,但距離執(zhí)行客戶服務(wù)的標準化規(guī)范還相差甚遠:在基本服務(wù)禮儀上仍然存在著裝不規(guī)范、服務(wù)用語不標準,對外部客戶和對內(nèi)部員工服務(wù)環(huán)節(jié)不緊湊,工作態(tài)度散慢的情況。柜面人員時常遭到外部客戶和內(nèi)部員工的投訴,與公司業(yè)務(wù)發(fā)展不相和諧。
較強的執(zhí)行力是我們統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標、統(tǒng)一行動的重要保障。但從整體來看公司的執(zhí)行力實行較弱,主要表現(xiàn)在:對上級公司的工作安排和工作要求執(zhí)行不及時,不細致、存在敷衍工作的情況;公司各部門和下轄機構(gòu)均存在對公司制度和工作要求有令不行、有禁不止的現(xiàn)象,我行我素,在執(zhí)行力實行上存在懶散、抵觸心理。極大影響了公司管理水平的提高。
隨著公司的不斷發(fā)展壯大,原有粗獷性的管理方式己不適應(yīng)公司的發(fā)展需要,在薪酬績效管理、人事編制管理、服務(wù)規(guī)范執(zhí)行結(jié)果考核、承保理賠服務(wù)流程和關(guān)鍵崗位的風(fēng)險管理控上體現(xiàn)出精細化管理程度不高。
保險驗收工作總結(jié)篇十八
介紹驗收主持單位、參加單位,驗收時間等。簡要介紹驗收工作主要作法。
簡要介紹全市(縣)農(nóng)村人口飲水安全情況(總?cè)丝?、已解決人口、待解決人口等),驗收年度計劃工程建設(shè)任務(wù)情況(計劃文件、工程處數(shù)、主要工程量、解決人口等),前期工作情況(實施方案編制及批復(fù)情況等)。
(一)計劃執(zhí)行情況。簡述年度計劃執(zhí)行情況,重點說明計劃變更及批復(fù)情況。
(二)工程完成情況。簡述工程完成情況(總處數(shù)、集中工程和分散工程處數(shù)、主要工程量),說明未完工工程原因及解決措施。
(三)受益人口情況。主要說明受益人口總數(shù)、解決飲水不安全人數(shù)及類型、其他受益人數(shù)。
(四)投資完成情況。主要說明完成工程總投資及組成情況。
(五)工程效益情況。重點說明工程建成后產(chǎn)生的經(jīng)濟效益和社會效益情況。
對年度計劃工程建設(shè)質(zhì)量進行評價,列出工程合格率、優(yōu)良率等數(shù)據(jù)。
介紹年度計劃項目的建設(shè)管理情況(日供水1000m或供水人口1萬人)以上的單項工程是否實行“四制”;其他工程是否實行“六制”(規(guī)劃建卡、項目公示、主要材料設(shè)備招投標、資金報賬、巡回監(jiān)理、落實責(zé)任制和水價機制),水利部門如何進行技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)、如何進行質(zhì)量監(jiān)督等。
多渠道、多元化籌集建設(shè)資金情況;保障資金到位和安全使用的主要措施;財務(wù)審計情況等。
提出對已建工程的管理主體、管理形式、責(zé)任落實、制定完善工程管理辦法和相關(guān)制度的評價及建議。
介紹年度建設(shè)項目從提出、立項、勘察設(shè)計、審批、施工到竣工全過程形成的文件資料整理、歸檔保存情況。
說明工程建設(shè)過程和運行管理中存在問題和整改措施、期限。
擴展閱讀:科技計劃項目驗收工作總結(jié)報告。
科技計劃項目驗收工作總結(jié)報告編寫提綱(試行)
一、項目概述的內(nèi)容應(yīng)包括:項目的基本信息,包括來源及立項依據(jù),承擔(dān)人,研究目的、用途,主要研究內(nèi)容,技術(shù)方案、方法和技術(shù)路線的選擇等。
二、項目研究進程與主要工作:項目研究過程中的工作開展情況。包括工作過程的描述,遇到的問題,采取的措施、方法,取得的結(jié)果。
三、合同指標的完成情況:對應(yīng)合同約定的內(nèi)容,合同規(guī)定的具體研究內(nèi)容,技術(shù)指標、效益指標及工作指標的實際完成情況。
四、項目創(chuàng)新點和取得的突破:項目的主要創(chuàng)新點和取得的成果突破等。
五、項目經(jīng)費使用情況:包括財政撥款資金,配套經(jīng)費,自籌經(jīng)費的到位情況及支出情況,特別是對市財政撥款的使用情況做必要說明。
六、項目人員組成及分工:項目組成人員在項目研究過程中的分工及主要承擔(dān)并完成的主要工作情況。
七、項目取得的成效:項目研究對學(xué)科建設(shè)、行業(yè)技術(shù)進步、新興產(chǎn)業(yè)培育及社會進步、自主創(chuàng)新等方面的意義;獲得的經(jīng)濟、社會效益,通過項目研究產(chǎn)生的變化。
注:本提綱適用于市科委(除基礎(chǔ)項目)各類科技計劃項目,項目驗收工作報告編寫中應(yīng)包含以上內(nèi)容。
保險驗收工作總結(jié)篇十九
建特色學(xué)校,是優(yōu)化學(xué)校管理,豐富學(xué)校內(nèi)涵,提升學(xué)校品位,促進學(xué)??沙掷m(xù)發(fā)展的重要舉措。我校自20xx年9月正式啟動特色校創(chuàng)建活動以來,一直以地方戲曲——評劇為切入點,開展了以“戲曲進校園”的品牌創(chuàng)建活動,并與美術(shù)、體育活動相結(jié)合,著力全面打造藝術(shù)校園,進而弘揚民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,增強學(xué)生民族自豪感和自信心。
本學(xué)期我校音體美興趣小組圍繞學(xué)校特色,再次細化特色內(nèi)容、深化挖特色內(nèi)涵,不斷提高學(xué)生藝術(shù)素質(zhì),提升學(xué)校辦學(xué)品位。近日,我校領(lǐng)導(dǎo)對音體美社團特色活動進行了期末驗收。各組教師分別進行了活動總結(jié)與下學(xué)期活動展望,各組成員進行了活動成果展示。
評劇進校園,百花展精彩。小百花評劇社作為學(xué)校品牌的首要活動陣地,小百花的成員們在朱芮嘉老師的帶領(lǐng)下,本學(xué)期學(xué)習(xí)了現(xiàn)代評劇《金沙江畔》選段《小酸棗》。朱老師注重學(xué)生基本功的練習(xí),從發(fā)聲到臺步的細節(jié)教學(xué)為新選段的學(xué)習(xí)建立了保障。朱老師還注重小團隊的建設(shè)工作,健全了課前簽到與獎勵機制,規(guī)范了學(xué)生活動;組建了家長微信群,拉近了學(xué)校與家長之間的距離。小組成員珍惜每一次訓(xùn)練的機會,在朱老師的帶領(lǐng)下,學(xué)習(xí)活動次次有提升,周周有收獲。經(jīng)過一個學(xué)期的刻苦訓(xùn)練,該小組活動已初顯成果。
戲曲進校園,體操添風(fēng)采。體育教師董雪杰、王曉蕓兩位老師注重新老隊員的銜接工作,吸納了部分低年級學(xué)生,重新組建了小組,固定了小組成員。她們結(jié)合戲曲表演動作特點及學(xué)生特點,去繁易難,讓第二套《臉譜操》更具有戲曲性,達到了藝術(shù)與體育鍛煉的完美結(jié)合。該小組在學(xué)校活動中成功進行了展示,令全校師生耳目一新。
校圍繞品牌創(chuàng)建特色,促進了體育藝術(shù)工作的發(fā)展,提升了學(xué)校的辦學(xué)品位。在接下來的活動中,幾位興趣小組的老師紛紛表示,繼續(xù)圍繞戲曲特色為中心,將評劇演唱向評劇舞臺劇表演延伸,將臉譜繪畫向不同材質(zhì)制作拓展,將臉譜操向規(guī)范化、精細化發(fā)展。
積跬步至千里。相信我校品牌特色教育,在局、校領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下,在幾位體育藝術(shù)老師的帶領(lǐng)下,定能走出一條康莊大道。

