演講稿需要具備清晰的邏輯結(jié)構(gòu)和條理性，以使聽(tīng)眾更容易理解和接受。在寫演講稿時(shí)要注意控制篇幅，避免內(nèi)容過(guò)于冗長(zhǎng)，使聽(tīng)眾產(chǎn)生疲勞感。通過(guò)閱讀這些范文，可以了解到不同類型演講稿的寫作技巧和特點(diǎn)。
公司年度員工演講稿篇一
夢(mèng)想，是生活的航標(biāo)，夢(mèng)想，是美好的憧憬，夢(mèng)想，是理想的翅膀。擁有夢(mèng)想，才會(huì)擁有未來(lái)。每個(gè)人都擁有夢(mèng)想，每個(gè)人都期盼將來(lái)。人生沒(méi)有夢(mèng)想就如飛機(jī)失去航標(biāo)，船只失去燈塔，終將被社會(huì)所淘汰。碌碌無(wú)為是庸人所為，奮發(fā)圖強(qiáng)是智者之舉。天高任鳥飛，海闊憑魚躍，我的夢(mèng)想那就是與移動(dòng)-公司一起飛翔。
我是正式到營(yíng)業(yè)崗位工作，在穿上這身藍(lán)色制服的那一剎那，我深感自豪，同時(shí)也感到了肩上責(zé)任的重大：因?yàn)?，我雖是一名普通的營(yíng)業(yè)員，但我深知，我的一舉一動(dòng)、一言一行，代表著企業(yè)的形象。營(yíng)業(yè)廳是公司對(duì)外服務(wù)的窗口，是企業(yè)形象的代表。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的、優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員。
有人說(shuō)，營(yíng)業(yè)員的工作是枯燥的，但我說(shuō)，營(yíng)業(yè)員的工作是神圣的，我熱愛(ài)它。一聲親切的問(wèn)候，一個(gè)甜甜的微笑，拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中，我本著企業(yè)"溝通從心開(kāi)始"的服務(wù)理念，熱情的、真誠(chéng)的接待每一位客戶，讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。隨著通信業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，市場(chǎng)竟?fàn)幰苍絹?lái)越激烈，一些客戶著眼于眼前的利益，頻繁地銷號(hào)、換卡。我看在眼里，急在心里，要知道我們的每一個(gè)客戶都是我們辛苦工作爭(zhēng)取過(guò)來(lái)的啊，我們絕不能失去。
不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù)，還需要有豐富的綜合知識(shí)；
不僅要有一定的組織管理水平，而且還需要有良好的人際溝通能力。
也只有在用戶誠(chéng)懇的一句“中國(guó)移動(dòng)服務(wù)就是好”、“你們辦事我放心”的話中，我們才會(huì)感到由衷的欣慰和喜悅。通過(guò)不斷努力，我走進(jìn)了用戶的心。面對(duì)用戶，我的真情不“欠費(fèi)”，服務(wù)不“關(guān)機(jī)”。我用真情和誠(chéng)摯的語(yǔ)言贏得了廣大用戶的心，展現(xiàn)了移動(dòng)公司女性的自我風(fēng)采。也許我們永遠(yuǎn)默默無(wú)聞，但只要我們把對(duì)事業(yè)的情，對(duì)崗位的愛(ài)，奉獻(xiàn)給用戶，只要能使千千萬(wàn)萬(wàn)的用戶笑顏永駐，我們一切都心甘情愿。
我們有理想，所以我們自豪；
我們有奮斗，所以我們快樂(lè)；
我們有收獲，所以我們幸福。新的時(shí)期給了我們新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們更應(yīng)該抓住機(jī)遇，只爭(zhēng)朝夕，在工作中以“從嚴(yán)、從細(xì)、從實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，提高個(gè)人綜合素質(zhì)，為移動(dòng)企業(yè)的輝煌而努力。既然選擇了遠(yuǎn)方，便不顧風(fēng)雨兼程。親愛(ài)的朋友們，新時(shí)代的曙光已經(jīng)照亮了我們的窗欞，讓我們挽起雙手共同續(xù)寫移動(dòng)公司的燦爛與輝煌！
各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)委們大家好：首先感謝公司給了我這次自我展示的機(jī)會(huì)。一轉(zhuǎn)眼來(lái)公司已經(jīng)三年了，在這三年中是公司的領(lǐng)導(dǎo)和全體員工教會(huì)了我許多業(yè)務(wù)知識(shí)，同時(shí)我也學(xué)會(huì)了做人的道理。當(dāng)看到愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)這八個(gè)字的時(shí)候，我心中思緒萬(wàn)千，如果說(shuō)多如何愛(ài)崗，如何奉獻(xiàn)，我只不過(guò)是這大家庭中的一個(gè)小孩。最無(wú)私愛(ài)崗的是家庭中的長(zhǎng)輩。是他們把一生默默無(wú)聞奉獻(xiàn)給了公司。而我在這個(gè)家庭中享受著所有人對(duì)我的關(guān)心。有叔叔阿姨平時(shí)無(wú)微不至的關(guān)懷，也有姐姐細(xì)心的呵護(hù)。他們兢兢業(yè)業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn)的精神催我?jiàn)^進(jìn)，使我自新。有一次是和同事下鄉(xiāng)到xxx扶貧。
自已心想這事不錯(cuò)。能放松，還能玩，何樂(lè)而不為！可我想錯(cuò)了，我們到那以后就開(kāi)始工作，一邊忙著跑基站，一邊給村民們安裝機(jī)子，那天我們午飯是三點(diǎn)吃的，晚飯是十點(diǎn)的，僅管當(dāng)時(shí)我們很累也很辛苦，但看到村民們拿著機(jī)子時(shí)的那張笑臉，讓我們真的很欣慰，他們的滿意就是我們最大的心愿。那天我們回來(lái)是凌晨一點(diǎn)。在路上我自已在想。我只是這么一天，就感到累，而他們搞維護(hù)的總是什么時(shí)候而要什么進(jìn)候到，日日如此不管是白天夜里，還是嚴(yán)寒酷暑，像這么晚回家是經(jīng)常的事，我呢！工作中有一點(diǎn)不開(kāi)心便感到委屈。還常常抱怨客戶的不對(duì)，和他們想比我真是差的很遠(yuǎn)。也許這件事不值的一提，但是我從他們的身上看到了那種，愛(ài)崗如家，無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，俗話就的好家和萬(wàn)事興，正因?yàn)橛形覀兇蠹业暮湍?，公司才能有今天的業(yè)績(jī)。我能成為移動(dòng)公司這大家庭的一員感到很驕傲，很自豪。還有我們的營(yíng)業(yè)班長(zhǎng)，她每天總是第一個(gè)進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳，最后一個(gè)離開(kāi)。
人說(shuō)做一件好事容易，做一輩子好事難，而她卻無(wú)怨無(wú)悔的一直堅(jiān)持著。面對(duì)客戶她始終以客戶為上帝，事事為客戶著想，耐心細(xì)致地解答各種問(wèn)題，幫助客戶排除手機(jī)出現(xiàn)的各種故障，客戶提出的問(wèn)題有很多方面，有的是剛買的手機(jī)不會(huì)用，對(duì)手機(jī)的功能掌握不了，無(wú)意中碰了哪一個(gè)功能或誤操作，都因不會(huì)使用而焦急萬(wàn)分，對(duì)于這種客戶，她總能耐心周到的為客戶調(diào)整手機(jī)和為客戶講解手機(jī)的使用方法。
面對(duì)客戶她總能讓客戶高興而來(lái)，滿意而去。正因?yàn)橛兴麄冞@種默默無(wú)聞的奉獻(xiàn)精神，平凡而又普通的工作，贏得了廣大用戶的高度信任，同時(shí)也維護(hù)了我縣移通信在市場(chǎng)上的信譽(yù)，幾年以來(lái)，除被縣分公司和政府部門授予多項(xiàng)榮譽(yù)外，還在移動(dòng)市場(chǎng)上樹(shù)立起了良好的行業(yè)形象。在她們身上我學(xué)會(huì)了很多，我在不斷學(xué)習(xí)中，努力提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。用我的熱情迎接每一位客戶，把自已的一切獻(xiàn)給公司。同時(shí)是這份工作讓我找到了自身的價(jià)值，我的付出也得到了大家的認(rèn)可，我能有今天，離不開(kāi)所有人對(duì)我的照顧。人們歌頌軍人說(shuō)他們是最可愛(ài)的人，歌頌醫(yī)生說(shuō)他們是白衣天使，而我們的.奉獻(xiàn)，使世界變的渺小，使人與人之間的距離更近。所以說(shuō)我們移動(dòng)員工一樣是最可愛(ài)的人，我們所從事的工作一樣是圣神的，追求客戶滿意是我們永不變的目標(biāo)。有了大家這種無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，才能使公司的事業(yè)更上一屋樓，才能使公司的業(yè)績(jī)蒸蒸日上。在未來(lái)的工作競(jìng)爭(zhēng)中，我們一定會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這種移動(dòng)精神，求真務(wù)實(shí)與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，使移動(dòng)公司成為世界一流的企業(yè)。
人生，常常是在不經(jīng)意間結(jié)下了情緣，從××郵電學(xué)校畢業(yè)后，我光榮地成為了移動(dòng)公司的一員。是中國(guó)移動(dòng)，扶我走過(guò)了從學(xué)校到社會(huì)的路程，幫助我從一名幼稚的學(xué)生逐漸成長(zhǎng)為一名合格的員工。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)愛(ài)中，我走上了××分公司的維護(hù)崗位。而當(dāng)我真正地站在這崗位上，真實(shí)地面對(duì)一個(gè)個(gè)基站，一套套設(shè)備時(shí)，我才知道，干好維護(hù)工作并不是一件容易的事。記得正式上崗的頭一天，正好趕上工程土建施工完畢進(jìn)入設(shè)備安裝階段，對(duì)我來(lái)說(shuō)真是難得的實(shí)踐機(jī)會(huì)。那一段時(shí)間里，我跟師傅起早貪黑，深入施工現(xiàn)場(chǎng)隨工，條件十分艱苦。有時(shí)到了偏僻的鄉(xiāng)鎮(zhèn)里，連吃飯的地方都沒(méi)有，中午的時(shí)候沒(méi)有飯吃，晚上要等到九點(diǎn)后才能回家吃飯。記得化稍營(yíng)傳輸環(huán)路割接，半夜兩點(diǎn)才割接成功，回到家里已經(jīng)三點(diǎn)半了。那些時(shí)候，我被太陽(yáng)曬得黑黑的，人也消瘦了不少，可學(xué)到了知識(shí)，增長(zhǎng)了經(jīng)驗(yàn)，為今后更好地工作打下了艱實(shí)的基礎(chǔ)，感受到了工作的意義，雖然勞累可十分充實(shí)。還記得xx年非典橫行時(shí)期，好象全世界都被恐怖籠罩了，公路設(shè)了檢查站不讓通過(guò)，村口安了哨卡不讓進(jìn)村，可越是非常時(shí)期通信更要保證暢通。為保障非典時(shí)期移動(dòng)通信暢通無(wú)阻，我們克服種種困難，共排除各類基站故障十余起，配合市公司及時(shí)對(duì)東井集和化稍營(yíng)兩基站進(jìn)行擴(kuò)容。有力地保障了陽(yáng)原客戶安全方便地使用移動(dòng)電話。當(dāng)拖著疲憊的身體最后一個(gè)走出基站的時(shí)候，當(dāng)忙完割接測(cè)試披星星戴月亮從幾十公里外回到家的時(shí)候，我深深體會(huì)到：做一個(gè)維護(hù)人員不難，難的是做一個(gè)好的維護(hù)人員。
為了能使自己成為一名合格的維護(hù)員，為了給客戶提供更優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，工作以來(lái)，我抓緊每一天學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí)。功夫不負(fù)有心人，在不斷努力下，我的專業(yè)知識(shí)水平有了很大提高。xx年度全區(qū)維護(hù)工作評(píng)比中，陽(yáng)原移動(dòng)分公司被評(píng)為第一名，我個(gè)人也被市公司評(píng)為優(yōu)秀員工、先進(jìn)個(gè)人。
那奉獻(xiàn)像火把，是無(wú)怨無(wú)悔的燃燒，是至死不渝的真情；
那奉獻(xiàn)像一泓清泉，是常年的流淌，是不計(jì)名利的付出。
我將把飽滿的熱情、昂揚(yáng)的斗志、樂(lè)觀的志趣投入到我的工作中去。
朋友們，憑著歲月賜給我們的年輕臂膀和滿腔熱情，伸出你年輕的雙手吧！讓我們擎起希望的火炬，劈風(fēng)斬浪，走向輝煌的明天。
各位領(lǐng)導(dǎo)、與會(huì)同仁：
大家好！
服務(wù)，是企業(yè)永恒的主題，是企業(yè)的生命。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨深入的今天，競(jìng)爭(zhēng)的根本就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，誰(shuí)服務(wù)的好誰(shuí)就能站穩(wěn)市場(chǎng)。
××分公司自去年以來(lái)，深入實(shí)施“雙領(lǐng)先”戰(zhàn)略，不斷創(chuàng)新，積極探索，在服務(wù)工作中總結(jié)出一套行之有效的做法。借此機(jī)會(huì)，與大家共同探討和交流，希望能得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的指點(diǎn)和幫助。
一、強(qiáng)化窗口服務(wù)提升企業(yè)整體形象。
營(yíng)業(yè)廳即是業(yè)務(wù)授理部門又是服務(wù)窗口，體現(xiàn)著中國(guó)××的服務(wù)水平?！痢烈皇兴目h共有自辦營(yíng)業(yè)廳6個(gè)，合作營(yíng)業(yè)廳60個(gè)，覆蓋全區(qū)的所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)場(chǎng)、礦區(qū)。抓服務(wù)先從營(yíng)業(yè)入手。
首先，把住用人第一關(guān)。服務(wù)要以人為本，提高窗口服務(wù)先從用人開(kāi)始。面向社會(huì)公開(kāi)招聘素質(zhì)高、形象好的營(yíng)業(yè)員，嚴(yán)格選拔，全面培訓(xùn)，提高營(yíng)業(yè)員綜合素質(zhì)。建立建全各項(xiàng)考核制度，實(shí)行末位淘汰制，對(duì)不合格的營(yíng)業(yè)員時(shí)時(shí)進(jìn)行更新。我們?cè)谏鐣?huì)上公開(kāi)招聘了三批營(yíng)業(yè)員，淘汰了12名不和格的營(yíng)業(yè)員，保證了營(yíng)業(yè)窗口的服務(wù)質(zhì)量。
市公司××營(yíng)業(yè)廳是我們公司最具規(guī)模的主營(yíng)業(yè)廳，環(huán)境、設(shè)施、人員等各方面條件都較好，我們就把它作為服務(wù)質(zhì)量示范營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行強(qiáng)化管理，配備業(yè)務(wù)管理能力強(qiáng)的中心主任，公司領(lǐng)導(dǎo)及市場(chǎng)部直接參與管理，堅(jiān)持“內(nèi)增素質(zhì)、外樹(shù)形象”的原則，為了把服務(wù)搞的有聲有色，公司推出了一系列互動(dòng)的學(xué)習(xí)、工作方式，讓大家都容入到管理的氛圍中來(lái)，充分調(diào)動(dòng)大家的積極性，激發(fā)員工的服務(wù)熱情，然后總結(jié)好的工作經(jīng)驗(yàn)和做法，全區(qū)推廣，定期組織縣公司、營(yíng)銷渠道等到××營(yíng)業(yè)廳實(shí)地學(xué)習(xí)，學(xué)以至用，極大的改善的全區(qū)的服務(wù)水平。
第二，推行規(guī)范化服務(wù)。以河南鄭州禮儀服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)，以歐顧德公司禮儀培訓(xùn)為基礎(chǔ)，組織營(yíng)業(yè)員反復(fù)學(xué)習(xí)、實(shí)際演練，一一達(dá)標(biāo)。市場(chǎng)部每月對(duì)全區(qū)的窗口服務(wù)情況進(jìn)行考核，明查暗訪，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)通報(bào)、處理，獎(jiǎng)罰分明。堅(jiān)持晨會(huì)制度，每天早晨十五分鐘的晨會(huì)，總結(jié)工作，調(diào)整營(yíng)業(yè)員的心態(tài)，使?fàn)I業(yè)員能以飽滿的精神狀態(tài)開(kāi)始一天的工作。我們還自己錄制了迎賓語(yǔ)和送賓語(yǔ)，伴隨著悠揚(yáng)的樂(lè)曲，在自辦營(yíng)業(yè)廳每天上下班時(shí)播放，效果很好，受到用戶好評(píng)。
第三，實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制。客戶的滿意是衡量服務(wù)的唯一標(biāo)準(zhǔn)，這就要求我們的營(yíng)業(yè)員不僅要規(guī)范化服務(wù)更要靈活的服務(wù)。第一個(gè)接待客戶的營(yíng)業(yè)員，要對(duì)客戶提出的所有問(wèn)題一包到底，對(duì)特殊需求的客戶特殊對(duì)待。有一部分重要客戶經(jīng)常是司機(jī)或秘書來(lái)代辦業(yè)務(wù)，而我們的個(gè)別業(yè)務(wù)則要求必須是機(jī)主本人持身份證到營(yíng)業(yè)廳辦理，在這種情況下，我們要求營(yíng)業(yè)員盡量與機(jī)主本人進(jìn)行聯(lián)系確認(rèn)后可以辦理。在辦理積分兌換業(yè)務(wù)時(shí)，偶爾出現(xiàn)繳費(fèi)卡短缺，為方便用戶，營(yíng)業(yè)員經(jīng)常把自己的現(xiàn)金先墊付給客戶，以達(dá)到客戶滿意。
第四，改變工作意識(shí)。面對(duì)枯燥乏味的營(yíng)業(yè)工作，要求營(yíng)業(yè)員每時(shí)每刻都要以愉悅的心情對(duì)待客戶，是很難的。針對(duì)營(yíng)業(yè)員年青、有朝氣的特點(diǎn)，我們提出了“工作是娛樂(lè)，工作是游戲”的新理念，積極創(chuàng)造一個(gè)寬松的工作環(huán)境，變營(yíng)業(yè)員被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。在以往營(yíng)業(yè)員星級(jí)考核的基礎(chǔ)上，改變考核、學(xué)習(xí)模式，針對(duì)省公司不斷推出的新業(yè)務(wù)、新資費(fèi)，在每日一題學(xué)習(xí)時(shí)采取輪流提問(wèn)的學(xué)習(xí)方式，由大家就同一問(wèn)題用通俗語(yǔ)言每人做答，選出最恰當(dāng)、易懂的解釋方式，然后大家統(tǒng)一口徑，向用戶解釋，考試也由筆試改為互動(dòng)式考核，訓(xùn)練營(yíng)業(yè)員的表達(dá)能力、解決問(wèn)題的能力，營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)大大增強(qiáng)。
第五，開(kāi)展多說(shuō)一句話活動(dòng)。營(yíng)業(yè)員直接面對(duì)用戶，她們是最好的宣傳員，我們要求營(yíng)業(yè)員在辦理業(yè)務(wù)時(shí)多說(shuō)一句話，主動(dòng)向用戶宣傳業(yè)務(wù)，在不忙時(shí)要手把手教會(huì)用戶使用業(yè)務(wù)。每個(gè)營(yíng)業(yè)員都有記錄，中心主任抽查，每月考核一次，記入星級(jí)營(yíng)業(yè)員考試成績(jī)。
第六，聘請(qǐng)了社會(huì)監(jiān)督員，讓社會(huì)監(jiān)督，花錢買服務(wù)，花錢買滿意。社會(huì)監(jiān)督員韓久來(lái)從不同的角度對(duì)我們的服務(wù)提出了許多意見(jiàn)和建議，有的已被采納，使我公司的服務(wù)工作得到了很大改善。
二、心系大客戶贏得客戶信賴。
我公司現(xiàn)有大客戶10310戶，占有效客戶總數(shù)的5.7%，收入占總收入的29.68%。大客戶是公司收入的高利潤(rùn)區(qū)，保住大客戶就是保住收入。
首先，打破用人機(jī)制，在營(yíng)業(yè)員、話務(wù)員中挑選具有一定公關(guān)能力和社交能力、業(yè)務(wù)熟練、責(zé)任心強(qiáng)的臨時(shí)工充實(shí)到大客戶經(jīng)理的隊(duì)伍當(dāng)中，增強(qiáng)崗位競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，制定大客戶經(jīng)理考核細(xì)則，實(shí)行績(jī)效獎(jiǎng)金，將指標(biāo)分解承包到人，充分調(diào)動(dòng)了大客戶經(jīng)理的積極性。
第二，建立大客戶檔案。詳實(shí)、準(zhǔn)確的客戶資料是服務(wù)的基礎(chǔ)。我們把核實(shí)客戶資料做為首要工作來(lái)抓，三月初召開(kāi)專題會(huì)議布置工作，集中力量打一個(gè)殲滅戰(zhàn)，要求4月15日之前必須將客戶資料核實(shí)完畢，錄入大客戶運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，同時(shí)要有備份。目前此項(xiàng)工作已經(jīng)結(jié)束，大客戶資料的準(zhǔn)確率達(dá)到98%。為了區(qū)分大客戶和普通客戶，我們?cè)诜?wù)網(wǎng)上對(duì)大客戶屬性做了標(biāo)記，以便更好的為大客戶開(kāi)展服務(wù)。
第三，用好、用活大客戶運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)。大客戶工作已不再是以往的單純服務(wù)，隨著用戶需求的提高，要不斷向更深層次延伸和發(fā)展。我們運(yùn)用大客戶運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)對(duì)大客戶每天進(jìn)行預(yù)警分析，科學(xué)管理，及時(shí)啟動(dòng)零話費(fèi)客戶，有效的控制了預(yù)離網(wǎng)率，預(yù)離網(wǎng)率由2月份的6.7%降到了目前的2%。今年3月份，客戶經(jīng)理在觀察大客戶消費(fèi)預(yù)警時(shí)，發(fā)現(xiàn)鉆石卡客戶一連5日沒(méi)有產(chǎn)生新的話費(fèi)。通過(guò)了解聯(lián)通贈(zèng)送給該客戶一個(gè)尾數(shù)5位相同的吉祥號(hào)碼和一部cdma手機(jī)。掌握了這一信息后，我們馬上采取多種手段多種途徑與客戶溝通，最后，挽留了這位大客戶！
各位領(lǐng)導(dǎo)、與會(huì)同仁：
大家好！服務(wù)，是企業(yè)永恒的主題，是企業(yè)的生命。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨深入的今天，競(jìng)爭(zhēng)的根本就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，誰(shuí)服務(wù)的好誰(shuí)就能站穩(wěn)市場(chǎng)。
××分公司自去年以來(lái)，深入實(shí)施“雙”戰(zhàn)略，不斷創(chuàng)新，積極探索，在服務(wù)工作中總結(jié)出一套行之有效的做法。借此機(jī)會(huì)，與大家共同探討和交流，希望能得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的指點(diǎn)和幫助。
一、強(qiáng)化窗口服務(wù)，提升企業(yè)整體形象。
營(yíng)業(yè)廳即是業(yè)務(wù)授理部門又是服務(wù)窗口，體現(xiàn)著中國(guó)××的服務(wù)水平。××市四縣共有自辦營(yíng)業(yè)廳6個(gè)，合作營(yíng)業(yè)廳60個(gè)，覆蓋全區(qū)的所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)場(chǎng)、礦區(qū)。抓服務(wù)先從營(yíng)業(yè)入手。
1、把住用人第一關(guān)。服務(wù)要以人為本，提高窗口服務(wù)先從用人開(kāi)始。面向社會(huì)公開(kāi)招聘素質(zhì)高、形象好的營(yíng)業(yè)員，嚴(yán)格選拔，全面培訓(xùn)，提高營(yíng)業(yè)員綜合素質(zhì)。建立建全各項(xiàng)考核制度，實(shí)行末位淘汰制，對(duì)不合格的營(yíng)業(yè)員時(shí)時(shí)進(jìn)行更新。我們?cè)谏鐣?huì)上公開(kāi)招聘了三批營(yíng)業(yè)員，淘汰了12名不和格的營(yíng)業(yè)員，保證了營(yíng)業(yè)窗口的服務(wù)質(zhì)量。
市公司××營(yíng)業(yè)廳是我們公司規(guī)模的主營(yíng)業(yè)廳，環(huán)境、設(shè)施、人員等各方面條件都較好，我們就把它作為服務(wù)質(zhì)量示范營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行強(qiáng)化管理，配備業(yè)務(wù)管理能力強(qiáng)的中心主任，公司領(lǐng)導(dǎo)及市場(chǎng)部直接參與管理，堅(jiān)持“內(nèi)增素質(zhì)、外樹(shù)形象”的原則，為了把服務(wù)搞的有聲有色，公司推出了一系列互動(dòng)的學(xué)習(xí)、工作方式，讓大家都容入到管理的氛圍中來(lái)，充分調(diào)動(dòng)大家的積極性，激發(fā)員工的服務(wù)熱情，然后總結(jié)好的工作經(jīng)驗(yàn)和做法，全區(qū)推廣，定期組織縣公司、營(yíng)銷渠道等到××營(yíng)業(yè)廳實(shí)地學(xué)習(xí)，學(xué)以至用，極大的改善的全區(qū)的服務(wù)水平。
2、推行規(guī)范化服務(wù)。以河南鄭州禮儀服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)，以歐顧德公司禮儀培訓(xùn)為基礎(chǔ)，組織營(yíng)業(yè)員反復(fù)學(xué)習(xí)、實(shí)際演練，一一達(dá)標(biāo)。市場(chǎng)部每月對(duì)全區(qū)的窗口服務(wù)情況進(jìn)行考核，明查暗訪，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)通報(bào)、處理，獎(jiǎng)罰分明。堅(jiān)持晨會(huì)制度，每天早晨十五分鐘的晨會(huì)，總結(jié)工作，調(diào)整營(yíng)業(yè)員的心態(tài)，使?fàn)I業(yè)員能以飽滿的精神狀態(tài)開(kāi)始一天的工作。我們還自己錄制了迎賓語(yǔ)和送賓語(yǔ)，伴隨著悠揚(yáng)的樂(lè)曲，在自辦營(yíng)業(yè)廳每天上下班時(shí)播放，效果很好，受到用戶好評(píng)。
3、實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制?？蛻舻臐M意是衡量服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，這就要求我們的營(yíng)業(yè)員不僅要規(guī)范化服務(wù)更要靈活的服務(wù)。第一個(gè)接待客戶的營(yíng)業(yè)員，要對(duì)客戶提出的所有問(wèn)題一包到底，對(duì)特殊需求的客戶特殊對(duì)待。有一部分重要客戶經(jīng)常是司機(jī)或秘書來(lái)代辦業(yè)務(wù)，而我們的個(gè)別業(yè)務(wù)則要求必須是機(jī)主本人持身份證到營(yíng)業(yè)廳辦理，在這種情況下，我們要求營(yíng)業(yè)員盡量與機(jī)主本人進(jìn)行聯(lián)系確認(rèn)后可以辦理。在辦理積分兌換業(yè)務(wù)時(shí)，偶爾出現(xiàn)繳費(fèi)卡短缺，為方便用戶，營(yíng)業(yè)員經(jīng)常把自己的現(xiàn)金先墊付給客戶，以達(dá)到客戶滿意。
4、改變工作意識(shí)。面對(duì)枯燥乏味的營(yíng)業(yè)工作，要求營(yíng)業(yè)員每時(shí)每刻都要以愉悅的心情對(duì)待客戶，是很難的。針對(duì)營(yíng)業(yè)員年青、有朝氣的特點(diǎn)，我們提出了“工作是娛樂(lè)，工作是游戲”的新理念，積極創(chuàng)造一個(gè)寬松的工作環(huán)境，變營(yíng)業(yè)員被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。在以往營(yíng)業(yè)員考核的基礎(chǔ)上，改變考核、學(xué)習(xí)模式，針對(duì)省公司不斷推出的新業(yè)務(wù)、新資費(fèi)，在每日一題學(xué)習(xí)時(shí)采取輪流提問(wèn)的學(xué)習(xí)方式，由大家就同一問(wèn)題用通俗語(yǔ)言每人做答，選出最恰當(dāng)、易懂的解釋方式，然后大家統(tǒng)一口徑，向用戶解釋，考試也由筆試改為互動(dòng)式考核，訓(xùn)練營(yíng)業(yè)員的表達(dá)能力、解決問(wèn)題的能力，營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)大大增強(qiáng)。
5、開(kāi)展多說(shuō)一句話活動(dòng)。營(yíng)業(yè)員直接面對(duì)用戶，她們是的宣傳員，我們要求營(yíng)業(yè)員在辦理業(yè)務(wù)時(shí)多說(shuō)一句話，主動(dòng)向用戶宣傳業(yè)務(wù)，在不忙時(shí)要手把手教會(huì)用戶使用業(yè)務(wù)。每個(gè)營(yíng)業(yè)員都有記錄，中心主任抽查，每月考核一次，記入營(yíng)業(yè)員考試成績(jī)。
6、聘請(qǐng)了社會(huì)監(jiān)督員，讓社會(huì)監(jiān)督，花錢買服務(wù)，花錢買滿意。社會(huì)監(jiān)督員韓久來(lái)從不同的角度對(duì)我們的服務(wù)提出了許多意見(jiàn)和建議，有的已被采納，使我公司的服務(wù)工作得到了很大改善。
二、心系大客戶，贏得客戶信賴。
我公司現(xiàn)有大客戶10310戶，占有效客戶總數(shù)的5.7%，收入占總收入的29.68%。大客戶是公司收入的高利潤(rùn)區(qū)，保住大客戶就是保住收入。
1、打破用人機(jī)制，在營(yíng)業(yè)員、話務(wù)員中挑選具有一定公關(guān)能力和社交能力、業(yè)務(wù)熟練、責(zé)任心強(qiáng)的臨時(shí)工充實(shí)到大客戶經(jīng)理的隊(duì)伍當(dāng)中，增強(qiáng)崗位競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，制定大客戶經(jīng)理考核細(xì)則，實(shí)行績(jī)效獎(jiǎng)金，將指標(biāo)分解承包到人，充分調(diào)動(dòng)了大客戶經(jīng)理的積極性。
2、建立大客戶檔案。詳實(shí)、準(zhǔn)確的客戶資料是服務(wù)的基礎(chǔ)。我們把核實(shí)客戶資料做為首要工作來(lái)抓，三月初召開(kāi)專題會(huì)議布置工作，集中力量打一個(gè)殲滅戰(zhàn)，要求4月15日之前必須將客戶資料核實(shí)完畢，錄入大客戶運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，同時(shí)要有備份。目前此項(xiàng)工作已經(jīng)結(jié)束，大客戶資料的準(zhǔn)確率達(dá)到98%。為了區(qū)分大客戶和普通客戶，我們?cè)诜?wù)網(wǎng)上對(duì)大客戶屬性做了標(biāo)記，以便更好的為大客戶開(kāi)展服務(wù)。
3、用好、用活大客戶運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)。大客戶工作已不再是以往的單純服務(wù)，隨著用戶需求的提高，要不斷向更深層次延伸和發(fā)展。我們運(yùn)用大客戶運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)對(duì)大客戶每天進(jìn)行預(yù)警分析，科學(xué)管理，及時(shí)啟動(dòng)零話費(fèi)客戶，有效的控制了預(yù)離網(wǎng)率，預(yù)離網(wǎng)率由2月份的6.7%降到了目前的2%。今年3月份，客戶經(jīng)理在觀察大客戶消費(fèi)預(yù)警時(shí)，發(fā)現(xiàn)鉆石卡客戶一連5日沒(méi)有產(chǎn)生新的話費(fèi)。通過(guò)了解聯(lián)通贈(zèng)送給該客戶一個(gè)尾數(shù)5位相同的吉祥號(hào)碼和一部cdma手機(jī)。掌握了這一信息后，我們馬上采取多種手段多種途徑與客戶溝通，最后，挽留了這位大客戶。
公司年度員工演講稿篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
今天我演講的題目是我的企業(yè)我做主。
有人說(shuō)：“位不在高，愛(ài)崗則名。資不在深，敬業(yè)就行?！彼^“愛(ài)崗”就是熱愛(ài)本職工作，所謂“敬業(yè)”就是忠于職守，盡心盡責(zé)。
我從19xx年踏進(jìn)的大門，在我心底深處涌動(dòng)著強(qiáng)烈的歸屬感，這兒，將是我的另一個(gè)家。這兒，將是我人生的另一道起跑線！從針劑車間做過(guò)燈檢工、動(dòng)力車間做過(guò)核算員到行政部打字員、檔案管理員，在每一個(gè)崗位上我腳踏實(shí)地的工作著，學(xué)習(xí)著，掌握了基本的寫作知識(shí)，熟練了計(jì)算機(jī)辦公自動(dòng)化的應(yīng)用，從熱情莽撞的幼稚姑娘變成一名沉著穩(wěn)重的辦公人員，和同事的相處讓我獲得了很多的友誼和幫助。雖然，所做的工作都很普通，很平凡，在工作中，也遇到過(guò)一些挫折和失敗，經(jīng)歷過(guò)一些迷惘和失落，但在這十年的工作實(shí)踐中，我真實(shí)地體驗(yàn)到了我是公司的一員，我的企業(yè)我做主這一神圣的理念。
我們每位員工都要熱愛(ài)自已的家，熱愛(ài)自已的企業(yè)，每個(gè)部門都有很多這樣的員工，無(wú)論從事什么樣的崗位，都始終抱著一種認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待。不管環(huán)境多么惡劣，條件多么艱苦，始終把“質(zhì)量是企業(yè)的生命”作為人生追求的目標(biāo)，把“保證用藥者的生命安全”當(dāng)做已任，一直以來(lái)，把的興旺和發(fā)展作為重中之重。就說(shuō)我所在的行政部吧，它是集公司行政、人力資源、食堂、保安、文印、檔案于一體，日常事務(wù)繁雜，為了把工作做的更好，完善各類管理制度，落實(shí)執(zhí)行各項(xiàng)文件精神，改善員工就餐質(zhì)量，關(guān)心員工的社保問(wèn)題，組織成立工會(huì)，想員工之所想，急員工之所急，切實(shí)維護(hù)好員工的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和具體利益，真正發(fā)揮好承上啟下的橋梁和紐帶作用，為順利前進(jìn)保駕護(hù)航，為公司的有序管理奠定了良好的基礎(chǔ)。車間一線的員工，起早貪黑，不辭辛勞，不怕麻煩，克難奮進(jìn)，通過(guò)技術(shù)攻關(guān)，改進(jìn)工藝，生產(chǎn)出一批又一批合格的藥支，不僅為公司節(jié)約了成本，而且締造了的業(yè)務(wù)精英，譜寫了制藥行業(yè)新的篇章。質(zhì)量部門嚴(yán)格控制各項(xiàng)藥品參數(shù)，精確檢驗(yàn)出各種數(shù)據(jù)，為藥品的合格出廠提供“放行證”。一天又一天，一年又一年，他們就這樣努力著，與企業(yè)共渡難關(guān)，用智慧重塑企業(yè)輝煌，正是他們這種立足本職、兢兢業(yè)業(yè)的敬業(yè)愛(ài)崗精神，在平凡的崗位上以不平凡的工作業(yè)績(jī)贏得了大家的稱頌和學(xué)習(xí)。他們每個(gè)人都在以自己所特有的方式感受著人生的豐富多彩，把握著屬于自己的每一分鐘，爭(zhēng)取著在崗位上作更多的貢獻(xiàn)。
最后希望我們的企業(yè)越做越好，各位同事身體健康，家庭幸福。
公司年度員工演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位優(yōu)秀柜員：
大家好！我叫，很高興公司給我一個(gè)與大家交流的機(jī)會(huì)，展示自我的舞臺(tái)。我今天演講的題目是《助飛20xx、促銷售》。
回顧參加工作以來(lái)的時(shí)光，自己從最初稚嫩的學(xué)生逐漸融入中國(guó)人壽這個(gè)大家庭，在營(yíng)銷服務(wù)部柜面，我接觸了很多人，很多事，學(xué)會(huì)了以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度對(duì)待工作；學(xué)會(huì)了以豁達(dá)寬容的心境對(duì)待平凡的工作崗位，在日復(fù)一日的迎來(lái)送往中領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力，體會(huì)到了“以客戶為中心”的真正內(nèi)涵。
在壽險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，要立于不敗之地，我們必須給人專業(yè)的感觀：要規(guī)范服務(wù)面貌，著裝統(tǒng)一、舉止文明，還要以良好的專業(yè)知識(shí)作基礎(chǔ)，標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語(yǔ)，端正服務(wù)態(tài)度，盡最大努力滿足用戶要求，無(wú)論多忙，都要面帶微笑，保持耐心，顯示出國(guó)壽員工的專業(yè)水平，做到“腿勤、手勤、口勤”，真正為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。柜面是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的一個(gè)重要窗口，“臉面”在客戶心目中是實(shí)力強(qiáng)弱的一種折射，只有把這一“形象工程”做得有特色，才能使客戶賞心悅目，從而達(dá)到我們的目的。
在當(dāng)今這個(gè)社會(huì)，沒(méi)有知識(shí)就沒(méi)有一切，面對(duì)客戶，我們要做到三心：細(xì)心、耐心、用心。用優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高客戶的滿意度與忠誠(chéng)度，把客戶的滿意，作為自己的目標(biāo)，把客戶的利益當(dāng)作自己的利益，把客戶的事當(dāng)作自己的事辦。在保險(xiǎn)這個(gè)市場(chǎng)里，客戶就是一切，對(duì)于他們提出的問(wèn)題，我們都要認(rèn)真回答，只有擺正了心里的位置，才能使客戶滿意，提高效率，更好的服務(wù)于客戶。
為了配合其他崗位的順利進(jìn)行，我們要不斷的學(xué)習(xí)、不斷的積累，慢慢從中學(xué)習(xí)到很多的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)，同時(shí)也提升自己面對(duì)突發(fā)疑難問(wèn)題的處理手段，豐富自己對(duì)業(yè)務(wù)處理的綜合水平。在做好基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)的鍛煉下，我們還要培養(yǎng)自己愛(ài)崗敬業(yè)的涵養(yǎng)。只有熱愛(ài)這個(gè)崗位，才能充分發(fā)揮自已的能力，為客戶做好每一件事。每天以微笑的心情、以專業(yè)和真誠(chéng)，服務(wù)于客戶。我熱情、我大方、我周到，讓客戶高興而來(lái)，滿意而歸。做到不斷改進(jìn)，完善服務(wù)，為樹(shù)立公司優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)建立良好的形象。
在國(guó)壽這個(gè)大家庭里，許多員工都在自己的舞臺(tái)上默默地奉獻(xiàn)著，即使沒(méi)有觀眾，他們也在認(rèn)真地做好每一個(gè)動(dòng)作，每天從接待第一位客戶到送走最后一位顧客，工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都以統(tǒng)一、詳細(xì)、明確的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，做到接待客戶有禮、有節(jié)、有度，處理業(yè)務(wù)規(guī)范、快速、準(zhǔn)確，讓客戶感到和諧、友愛(ài)、溫馨。因?yàn)槲覀兊拿课粏T工都懂得，我的行為代表著國(guó)壽的形象，沒(méi)有客戶就沒(méi)有國(guó)壽業(yè)務(wù)的發(fā)展。我們要培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，在本職崗位上奉獻(xiàn)一份光和熱，自覺(jué)維護(hù)國(guó)壽的形象和榮譽(yù)。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，我們國(guó)壽人將以更加飽滿的熱情，更加精湛的服務(wù)技能，更加完善的服務(wù)質(zhì)量為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，把微笑溶入服務(wù)，把滿意留給客戶，奮勇?tīng)?zhēng)先，共同開(kāi)創(chuàng)國(guó)壽更加美好的明天！
公司年度員工演講稿篇四
非常榮幸能夠站在這里，和大家分享我對(duì)奧運(yùn)精神的執(zhí)著和對(duì)xx包裝的熱愛(ài)。此刻的心情，可以說(shuō)是思緒萬(wàn)千，激動(dòng)不已。每當(dāng)提起對(duì)奧運(yùn)精神最初的理解，我的記憶一下子回到24年前.那年,我剛好8歲，上小學(xué)一年級(jí)。至今我還清晰的記得，1984年第二十三屆洛杉磯奧運(yùn)會(huì)上，許海峰為中國(guó)體育代表團(tuán)奪得第一枚奧運(yùn)會(huì)金牌，奧運(yùn)賽場(chǎng)上那一環(huán)環(huán)扣人心弦的槍聲，仿佛還在耳邊回蕩；當(dāng)許海峰站在奧運(yùn)領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上，看到冉冉升起的五星紅旗時(shí)，熱淚盈眶的場(chǎng)面至今記憶猶新。從那時(shí)起，我便領(lǐng)悟到了奧運(yùn)健兒在賽場(chǎng)上為國(guó)爭(zhēng)光、頑強(qiáng)拼搏的奧運(yùn)精神，是一種無(wú)形的力量，這便是我對(duì)奧運(yùn)精神最初的理解，從此我熱愛(ài)奧運(yùn)。
20xx年xx月xx日，前奧委會(huì)主席薩馬蘭奇宣布：北京成功申辦2008年奧運(yùn)會(huì)時(shí)，更高、更快、更強(qiáng)的奧運(yùn)精神又一次深深的激勵(lì)著我，那一天，我加入xx包裝剛滿一個(gè)月。這一消息的傳來(lái)，讓我的內(nèi)心感到無(wú)比振奮，此時(shí)的感受遠(yuǎn)遠(yuǎn)比8歲的時(shí)候要復(fù)雜的多。雖然我不能成為一名運(yùn)動(dòng)員，更不能參加奧運(yùn)會(huì)為國(guó)爭(zhēng)光，但是我相信，只要認(rèn)真的對(duì)待自己所做工作，一定會(huì)成為一名優(yōu)秀的xx員工，為xx人爭(zhēng)光！
企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和人的全面發(fā)展是相統(tǒng)一的。xx包裝自1998年創(chuàng)辦一期生產(chǎn)基地以來(lái)，一直與時(shí)俱進(jìn)，抓住機(jī)遇，不斷的發(fā)展壯大；特別是在2004年，xx包裝面臨二次創(chuàng)業(yè)的大好時(shí)機(jī)，帶來(lái)的是先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)管理。像全電腦瓦楞紙板生產(chǎn)線和全自動(dòng)電腦印刷開(kāi)槽（模切）機(jī)這樣先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，要想學(xué)好，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，只有笨鳥先飛，付出比常人多幾倍的努力，學(xué)習(xí)操作方法、掌握生產(chǎn)技術(shù)。但是光會(huì)做是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，公司領(lǐng)導(dǎo)在此之后，給予我更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，先后安排我到制造部、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管理中心、質(zhì)管部等重要崗位進(jìn)行學(xué)習(xí)鍛煉，學(xué)習(xí)管理知識(shí)，提高自己的管理能力。
我十分珍惜這來(lái)之不易的工作機(jī)會(huì)，除了自學(xué)外，還虛心的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，并且始終堅(jiān)持。功夫不負(fù)有心人，我的努力也得到了回報(bào)。從2001年至今，先后多次被評(píng)為“集團(tuán)先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)稱號(hào)，受到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的表彰。每當(dāng)我手捧沉甸甸的榮譽(yù)證書，站在領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上的時(shí)候，雖然雙眼看到的不是冉冉升起的五星紅旗，但是更快、更高、更強(qiáng)的奧運(yùn)精神永遠(yuǎn)在我心中，我是xx優(yōu)秀的員工代表，我是xx人的驕傲！
光陰似箭，從第一次感悟奧運(yùn)精神，時(shí)間已經(jīng)過(guò)去24年了，每隔4年一屆的奧運(yùn)盛會(huì)如期舉行，2008北京奧運(yùn)也即將舉行。我從當(dāng)年的一名小學(xué)生，變成一名中學(xué)生，之后讀完大學(xué)，步入社會(huì)參加工作，現(xiàn)在是xx包裝的一名中層管理人員，這種轉(zhuǎn)變離不開(kāi)奧運(yùn)精神賦予我的力量，更離不開(kāi)xx給予我提供的工作平臺(tái)，公司領(lǐng)導(dǎo)給予的深刻指導(dǎo)以及同事們幫助。借此機(jī)會(huì)，向在坐的公司領(lǐng)導(dǎo),和我的同事們表示由衷的敬意，真誠(chéng)的感謝你們！
今天，我站在這里代表xx員工參加集團(tuán)舉辦的“揚(yáng)奧運(yùn)精神，展南峰風(fēng)采”演講比賽，沒(méi)有太多的華麗的言語(yǔ)來(lái)表達(dá)，更沒(méi)有高雅詩(shī)歌來(lái)贊美，只是對(duì)奧運(yùn)精神的執(zhí)著與理解，把這種無(wú)形的精神力量帶到實(shí)際工作中去,為xx的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量.此時(shí)此刻，我最想表達(dá)的是：我愛(ài)奧運(yùn)，更愛(ài)xx！
公司年度員工演講稿篇五
大家好!
我是xx部門的xx，感謝大家能給我一個(gè)站上我們xx公司演講臺(tái)的機(jī)會(huì)!我這次給大家?guī)?lái)的演講主題是“愛(ài)崗敬業(yè)”!
俗話說(shuō)：“做一行愛(ài)一行”。我們身為一名xx的員工，在xx公司這樣一個(gè)溫暖的公司中，我們雖然各自處在不同的部門，盡管我們各自的工作不同。但是，我們?cè)谧约旱膷徫簧魉酒渎?，各自努力的拼搏奮斗!這都是為了什么?當(dāng)然，為了我們自己，但是同樣的，我相信那些在工作中拼搏努力的人，心中一定都想著xx公司!想著要為xx公司出一份力!
我們不僅僅是一個(gè)人，我們是一名名員工，是一個(gè)個(gè)部門。今天，我們都在這里，都坐在一起相信大家能更加的感覺(jué)到，我們是一體的，我們都是xx公司的一員，但是我們?cè)谝黄?，就組成了xx這個(gè)優(yōu)秀的公司!!
我相信，有很多人有不同的想法看待自己和公司的關(guān)系。但是我認(rèn)為，我們無(wú)論何時(shí)，無(wú)論怎么想，我們與公司都是一體的，公司興旺我們也能受益，公司虧損我們也會(huì)受損。我們的行動(dòng)影響著公司，而公司又影響著我們，其實(shí)，我們就是一體的!
同志們，我們都作為xx的一員，我們都有自己的崗位和職責(zé)。這在公司當(dāng)中是不可或缺的。我們公司少了誰(shuí)的努力都不好。但是，想要公司能更加的優(yōu)秀，還是需要我們更多的努力才行!“做一行愛(ài)一行”，其實(shí)我們今天所做的付出，也是為了我們自己，為了我們今后能在一個(gè)更加優(yōu)秀的公司中工作，為了我們能在一個(gè)更加出色的部門中工作!我不敢說(shuō)我能做到什么，但是我相信，只要我們公司員工上下一心，我們都能在工作中努力你的做出自己的貢獻(xiàn)，我們就一定能推動(dòng)公司的前進(jìn)，我們就一定能為公司，能為我們帶來(lái)更加美好而光明的未來(lái)!
我相信，這一天一定會(huì)在我們的努力下到來(lái)!
我的演講到此結(jié)束，謝謝大家!
公司年度員工演講稿篇六
目前的崗位是xx司綜合部工藝技術(shù)員，我是去年三月份來(lái)到xx，到現(xiàn)在接近一年的時(shí)間了。在這一年的時(shí)間里，我覺(jué)得自己，不僅在專業(yè)技能方面，還是在與他人的交流溝通方面都有了很大的提升。
在剛開(kāi)始的時(shí)候，感覺(jué)的需要學(xué)習(xí)的東西很多，但又不知從何學(xué)起。這時(shí)公司組織了“以師帶徒”活動(dòng)，在工作過(guò)程中，通過(guò)師傅的引導(dǎo)，我知道了自己該做什么，該怎么做。
我想這也是這個(gè)活動(dòng)舉辦的意義所在。在電解車間開(kāi)車之前，師傅就開(kāi)始引導(dǎo)熟悉三公司的綜合管網(wǎng)，并且把繪制綜合管網(wǎng)標(biāo)識(shí)牌的任務(wù)交給我。通過(guò)查看圖紙以及現(xiàn)場(chǎng)查看，我對(duì)三公司的所有管道的各種參數(shù)進(jìn)行了大體的了解。
之后，師傅又引導(dǎo)我對(duì)硫酸，電解車間的所有閥門進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，剛開(kāi)始覺(jué)得統(tǒng)計(jì)這個(gè)有什么用，后來(lái)才感覺(jué)到，通過(guò)這次統(tǒng)計(jì)閥門，不僅對(duì)車間工藝流程有了更深的認(rèn)識(shí)，也對(duì)以后在試車階段對(duì)工藝參數(shù)的調(diào)整奠定了基礎(chǔ)。
在去年xx月電解車間開(kāi)車后，工藝知識(shí)的理論學(xué)習(xí)通過(guò)實(shí)踐進(jìn)行驗(yàn)證，通過(guò)一段時(shí)間的試車，對(duì)各崗位出現(xiàn)的工藝參數(shù)依照實(shí)際運(yùn)行情況進(jìn)行了修改，使得作業(yè)指導(dǎo)書更加的完善。
在此期間，我對(duì)粗鉛的調(diào)配，電解液成分的控制，以及析出鉛精煉的知識(shí)進(jìn)行了學(xué)習(xí)和總結(jié)。
在協(xié)調(diào)管理方面，我覺(jué)得自己的業(yè)務(wù)技能得到了很大的提高。通過(guò)和領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的溝通交流，我學(xué)會(huì)了一些事務(wù)的處理程序和解決方法。這使得工作更加的得心應(yīng)手。
一方面，無(wú)規(guī)矩不成方圓，我們要恪守規(guī)矩，去完成自己的工作任務(wù)。而另一方面，規(guī)定是死的，人是活的，如何進(jìn)行人性化和正規(guī)化的管理，將決定著管理工作的成敗。
第一步：勝任自己眼前的工作，使工作做的更加出色。
第二步：通過(guò)自己的努力，爭(zhēng)取在三至五年內(nèi)到達(dá)中層管理的水平。
第三部：通過(guò)自己的努力奮斗。以及自己多年的工作的經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)，爭(zhēng)取在六至十年內(nèi)做到高層管理者的水平。
隨著公司的不斷發(fā)展，我相信成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)會(huì)越來(lái)越多。不僅表現(xiàn)在多個(gè)子公司的建立，更體現(xiàn)在新老員工的接替。我們需要不斷努力，為公司的發(fā)展注入一股新的活力。
實(shí)現(xiàn)自己的規(guī)劃要與公司的需要緊密的結(jié)合起來(lái)。目前的階段主要是成長(zhǎng)階段，我們要耐住性子，努力工作，逐漸增強(qiáng)自己的職業(yè)感，深化自己的專業(yè)度。
當(dāng)公司需要我們的時(shí)候，一定要頂上，用自己的成績(jī)來(lái)回報(bào)公司，當(dāng)我們成長(zhǎng)到一定階段，我相信將會(huì)出現(xiàn)一個(gè)符合我們發(fā)展的一個(gè)新的層次，公司的發(fā)展更需要我們年輕的一代去奮斗！
謝謝大家！
公司年度員工演講稿篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同仁們：
今天，是我走進(jìn)xx地產(chǎn)的第151天，在這短短的五個(gè)月里，我在學(xué)到了很多知識(shí)，讓我受益匪淺?？梢哉f(shuō)，xx地產(chǎn)不僅是一個(gè)好企業(yè)，更是一所好學(xué)校，更象一個(gè)溫馨的家庭。感謝旗云，給了我一個(gè)展示才華的機(jī)會(huì)，感謝旗云，讓我認(rèn)識(shí)了這么多的好同事、好朋友!首先先讓我給大家鞠個(gè)躬，表示一下我的謝意!謝謝大家!
今天，我演講的的題目是《愛(ài)崗敬業(yè)，從點(diǎn)滴做起》。
我是今年六月份正式來(lái)到xx地產(chǎn)工作的，在深感自豪的同時(shí)，也感到了肩上責(zé)任的重大：因?yàn)?，我雖是一名普通的一線銷售員，但我深知，我的一舉一動(dòng)、一言一行，都代表著我們整個(gè)xx地產(chǎn)的形象。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的、優(yōu)秀的銷售員。
每個(gè)人參加工作后，因分工不同，各有各的工作崗位，從某中意義上講，人有職務(wù)高低之分，工作和崗位卻沒(méi)有貴賤之別。干任何工作，首先要熱愛(ài)，要熱愛(ài)自己的崗位!要敬業(yè)，要在自己的崗位上恪盡職守、奮力進(jìn)取、高度負(fù)責(zé)。因此，愛(ài)崗敬業(yè)，也成了每一位員工最基本的素質(zhì)，是員工對(duì)工作的一種態(tài)度，一種最起碼的態(tài)度。我相信，只要我們能在自己的崗位上認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)地工作，能從我們身邊小事做起，從一點(diǎn)一滴做起，干出一翻成績(jī)，這就是愛(ài)崗，這就是敬業(yè)!
怎樣才能“愛(ài)崗敬業(yè)”呢?我認(rèn)為，首先要干一行，愛(ài)一行，鉆一行，精一行。要不恥下問(wèn)、虛心學(xué)習(xí)，為了盡快的熟悉業(yè)務(wù)、提高銷售，要虛心的向老員工請(qǐng)教，不放過(guò)任何可以利用的休息時(shí)間去學(xué)習(xí)。在工作中，要本著企業(yè)“讓信任收獲笑容”的服務(wù)理念，熱情的、真誠(chéng)的接待每一位客戶，讓客戶高興而來(lái)，滿意而歸，讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
其次，要干好我們自己的本職工作，工作成績(jī)是衡量我們工作能力和水平的.一個(gè)方面。就好比我來(lái)說(shuō)吧!我是一名銷售員，我的職責(zé)和工作，就是維護(hù)企業(yè)形象，作好房屋、樓房銷售，提高業(yè)務(wù)成交量!成交房屋的數(shù)量和金額就是衡量我工作成績(jī)的標(biāo)準(zhǔn)之一!因此，既然在人生的某一階段選擇了做銷售員這個(gè)行當(dāng)，就要把銷售員這個(gè)行當(dāng)做好、做出成績(jī)。做成這個(gè)行業(yè)的拔尖人。要把銷售作為一項(xiàng)事業(yè)來(lái)干。腳踏實(shí)地，不畏強(qiáng)手，敢于拼博，敢于爭(zhēng)先，敢于挑戰(zhàn)極限。不斷否定自我，不斷塑造自我，在破中立，在立中成長(zhǎng)，在成長(zhǎng)中成熟，在成熟中成功。只有在銷售實(shí)踐中不斷完善自我，充實(shí)自己。在工作中，謙虛謹(jǐn)慎，步步為營(yíng)，才能把銷售工作做好。
俗話說(shuō)：“千里之行，始于足下”、“不愛(ài)崗就下崗、不敬業(yè)就失業(yè)”，我們每一位員工都要珍惜和熱愛(ài)這來(lái)之不易的工作崗位，即使在艱難險(xiǎn)阻面前，我們也要團(tuán)結(jié)一心，眾志成城，勇往直前!萬(wàn)丈高樓，起于壘土。愛(ài)崗敬業(yè)，其實(shí)不需要做出什么驚天動(dòng)地的偉業(yè)來(lái)，只要我們把身邊的事情、手頭的工作，一點(diǎn)一滴，一步一步地，圓滿地做好，那怕是一些看起來(lái)很不起眼的小事，都用心去做，把自己的力量貢獻(xiàn)出來(lái)就可以了。
我知道，我到銷售部的工作的時(shí)間短，雖然我努力了，但還有很多不足。在今后的工作中，我會(huì)更加努力，因?yàn)槲覠釔?ài)這項(xiàng)工作，愛(ài)崗敬業(yè)，是我一生無(wú)悔的追求。
無(wú)數(shù)個(gè)平凡而踏實(shí)的日子創(chuàng)造出絢爛的人生;無(wú)數(shù)次堅(jiān)持再堅(jiān)持的工作作風(fēng)，為我們綻放出絢爛的鮮花，愛(ài)崗敬業(yè)，從點(diǎn)滴做起，使我們平凡的事業(yè)變得偉大，使我們的生活變得亮麗多彩!
謝謝大家!
公司年度員工演講稿篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位工友們：
大家下午好！
像草一樣活著和像樹(shù)一樣活著。
像草一樣活著和像樹(shù)一樣活著。
他也產(chǎn)生痛苦，人們不會(huì)因?yàn)槟惚徊攘?，而?lái)憐憫你，因?yàn)槿藗儽緛?lái)就沒(méi)有看到你，所以我們每一個(gè)人都應(yīng)該像樹(shù)一樣的成長(zhǎng)，即使我們現(xiàn)在什么都不是，但是只要你有樹(shù)的種子，即使被人踩到泥土中間，你依然能夠吸收泥土的養(yǎng)分，自己成長(zhǎng)起來(lái)，也許兩年三年你長(zhǎng)不大，但是八年，十年，二十年，你一定能長(zhǎng)成參天大樹(shù)，當(dāng)你長(zhǎng)成參天大樹(shù)以后，遙遠(yuǎn)的地方，人們就能看到你，走近你，你能給人一片綠色，一片陰涼，你能幫助別人，即使人們離開(kāi)你以后，回頭一看，你依然是地平線上一道美麗的風(fēng)景線，樹(shù)活著是美麗的風(fēng)景，死了依然是棟梁之材，活著死了都有用，這就是我們每一個(gè)同學(xué)做人的標(biāo)準(zhǔn)和成長(zhǎng)的標(biāo)準(zhǔn)。容忍你不能忍受的事情，但是你不得不忍受，而不忍受就不可能成功我們未來(lái)生活最重要的一個(gè)能力，叫做忍辱負(fù)重的能力，你不能忍受的事情，但是你不得不忍受而不忍受就不可能成功，當(dāng)我們自己的生命要想為一個(gè)偉大的目標(biāo)而奮斗的時(shí)候，你必須排除你生命中一切瑣碎的干擾，你設(shè)想一個(gè)場(chǎng)景，假如說(shuō)你在路上被一輛自行車軋了一下，你奮起反擊，結(jié)果一不小心你的鼻梁骨被打斷了，最后在醫(yī)院躺了一個(gè)月，你的生命就被醫(yī)院消滅了一個(gè)月，但是如果倒過(guò)來(lái)說(shuō)，這是小事，我還有更重要的事情呢，你就告訴他對(duì)不起把路給你擋了，對(duì)方再蠻橫無(wú)禮，他還能揍你嗎？還能打你嗎他馬上就會(huì)說(shuō)說(shuō)我不好，對(duì)不起，于是生命中的'一件小事就化解掉了，韓信就是因?yàn)殂@了人家的褲襠，最后才幫劉邦打下了天下，你要知道，這個(gè)世界上，你只有忍辱負(fù)重才能發(fā)展，你得為自己爭(zhēng)取時(shí)間，爭(zhēng)取空間，爭(zhēng)取未來(lái)，而爭(zhēng)取時(shí)間空間未來(lái)最重要的一個(gè)前提就是你有理想，但是你敢于忍受生活中出現(xiàn)的一切對(duì)你的不公平或者是一切你認(rèn)為受不了的事情。
公司年度員工演講稿篇九
今天這個(gè)會(huì)，我準(zhǔn)備只開(kāi)一個(gè)小時(shí)，大家討論一下我們的工作紀(jì)律問(wèn)題，并立即確定。但是一個(gè)小時(shí)開(kāi)不完怎么辦？那就繼續(xù)開(kāi)，開(kāi)到問(wèn)題解決為止。誰(shuí)也別想中途離開(kāi)，否則就給我滾！
關(guān)于管理紀(jì)律，有些問(wèn)題我想到的，但不一定符合實(shí)際情況，希望大家共同完善他；還有我沒(méi)想到的但很重要的方面，希望大家可以原諒我的沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，更希望大家可以積極的提出來(lái)，提出問(wèn)題或者拿出解決辦法都可以。
在開(kāi)始討論之前，我宣布兩個(gè)處罰通知：一個(gè)曠工，罰款50，現(xiàn)金現(xiàn)在交過(guò)來(lái)給我；，另一個(gè)，李波亂報(bào)價(jià)，罰款損失3000元，現(xiàn)金給我。
為什么我要開(kāi)這個(gè)會(huì)？商場(chǎng)是戰(zhàn)場(chǎng)，業(yè)務(wù)是戰(zhàn)士，做銷售能沒(méi)有紀(jì)律？不可能！但是我們的銷售都在干嘛？你們想過(guò)嗎？年后的每一天，就這么幾個(gè)人，要么遲到早退，要么中途走人；要么吸煙聊天，瓜子花生，要么上網(wǎng)游戲，嘻嘻哈哈；電話來(lái)了就接個(gè)電話；其他工作是基本沒(méi)有的。這樣下去，我們的銷售是沒(méi)法提升的，我這個(gè)銷售部長(zhǎng)也坐不住。但請(qǐng)大家放心，在我辭職之前，所有不聽(tīng)話的人，你們都要給我一個(gè)個(gè)滾開(kāi)。我死了總要有幾個(gè)人給我墊背吧？大家說(shuō)是不是??！
我對(duì)大家是非常尊敬的，一是因?yàn)槲业膫€(gè)性如此，我對(duì)人都很尊敬；一是因?yàn)槲倚聛?lái)，對(duì)我元老總會(huì)有些敬畏，同時(shí)我也希望以此得到大家的尊重。當(dāng)然現(xiàn)在還沒(méi)有，沒(méi)關(guān)系，來(lái)日方長(zhǎng)，我不著急。
好了，會(huì)議開(kāi)始。
公司年度員工演講稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，大家好！我今天演講的題目是：
《忠于職守共建家園》。
天高云淡，金風(fēng)送爽。在這稻穗飄香的季節(jié)里，我們東港又迎來(lái)了一個(gè)豐碩的年。
去年的金秋，公司被湖南新龍總公司兼并，從此東港走進(jìn)了新的發(fā)展時(shí)代，企業(yè)的面貌煥然一新。
我作為東港的老員工，從九四年初的艱辛建業(yè)及十多年來(lái)的艱苦創(chuàng)業(yè)、守業(yè)到如今，我一一在目，深有感觸。
回顧艱難的創(chuàng)業(yè)路，追溯艱辛的奮斗歷程，真是別有一番滋味在心頭。
十幾年前，東港這塊土地是一片雜草叢生、荒墳遍野的荒涼景象。
企業(yè)要發(fā)展，必須走出去面對(duì)市場(chǎng)，走多種經(jīng)營(yíng)的道路，礦領(lǐng)導(dǎo)的英明決策，我們先行十多人就先在此安了家。
從此，我們春天一身雨，夏天一身汗，秋天一身泥，冬天一身雪；白天我們?cè)诠さ夭賱冢雇砦覀冊(cè)诠づ镏蛋?。不叫苦，不怕累。因?yàn)槲覀冇幸粋€(gè)共同的愿望，一個(gè)美好的憧憬，那就是為著將來(lái)共同的家園。
我當(dāng)時(shí)剛剛走出校門，十八九歲。依現(xiàn)在說(shuō)來(lái)，還是一個(gè)涉世未深的孩子。當(dāng)時(shí)，我們就住在下面五金倉(cāng)庫(kù)里。記憶猶深的是，有一天晚上，男同志們出去應(yīng)酬未歸，我一個(gè)人守著這偌大的住地，晚上的老鼠不怕人，吱吱亂闖，墻外時(shí)時(shí)有火車呼嘯著而去，夜，寧?kù)o的地嚇人，不知什么時(shí)候，我捂著被子伴著火車聲迷迷糊糊睡去。
更令人感慨的是，94年的春節(jié)，我們是在工棚倉(cāng)庫(kù)里過(guò)的年，外面寒風(fēng)凜冽，漆黑一片，我們幾人在漏著風(fēng)的房舍里做著年飯，倒也其樂(lè)融融。
經(jīng)過(guò)一年的艱苦奮斗，一座座廠房樓房終于從這片荒涼的土地上拔地而起。從此，機(jī)器轟鳴，爐火溶溶，一片生機(jī)盎然。從此，這里就成了我們棲身的家園。
如果說(shuō)企業(yè)是一個(gè)整體，那么各部門各車間乃至各位員工就是不可缺少的組件。我們忠于職守，兢兢業(yè)業(yè)，因?yàn)榇蠹叶贾?，企業(yè)的興衰我們責(zé)無(wú)旁貸。
十幾年來(lái)的風(fēng)風(fēng)雨雨已經(jīng)見(jiàn)證了我們的作為與成就，因?yàn)椋覀冇幸酝醵瓰槭椎钠髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，有一班技術(shù)過(guò)硬、吃苦耐勞的中堅(jiān)力量的堅(jiān)強(qiáng)支撐，有生產(chǎn)標(biāo)兵陳世文為典型的一群基層員工的任勞任怨；有我們的不懈奮斗、拼搏流汗、創(chuàng)新發(fā)展、艱辛耕耘。時(shí)代在前進(jìn)，社會(huì)在進(jìn)步，思想在解放，科技在提高，因此，我們沒(méi)有理由停滯不前，因此，我們沒(méi)有理由不興旺發(fā)達(dá)。因此，我們沒(méi)有理由不為今天的美麗家園喝彩！
我作為一名從事多年財(cái)務(wù)工作的會(huì)計(jì)人員，深深懂得崗位的重要，節(jié)流開(kāi)源，精打細(xì)算，出謀劃策，理財(cái)管家，為領(lǐng)導(dǎo)的管理決策提供真實(shí)可靠的實(shí)據(jù)。如今，企業(yè)的上市對(duì)我們財(cái)務(wù)工作者有了更新更嚴(yán)的管理和要求，我們只有專致學(xué)業(yè)、篤學(xué)求精，勉勤敬崗，忠于職守，在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，為企業(yè)的發(fā)展與強(qiáng)大貢獻(xiàn)一份力量。
雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越，過(guò)去的成就將會(huì)載入史冊(cè)，未來(lái)的事業(yè)要靠我們?nèi)?chuàng)造開(kāi)拓，我們都是東港家園的一份子，一滴水微不足道，可是匯成江河就會(huì)氣勢(shì)磅礴。讓我們攜起手來(lái)，同舟共濟(jì)、貢獻(xiàn)愛(ài)心，我堅(jiān)信，我們東港家園的明天會(huì)更和諧、更溫馨，更美好！
最后，我以一首《七絕.前程似錦》送給大家，讓我們一起開(kāi)拓更加美麗的明天！
鯤鵬展翅九重天。
壯志豪情漫碧寰。
更喜前程多絢爛。
凌云錦繡舞翩躚。
我的演講完了，謝謝大家??！
公司年度員工演講稿篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
對(duì)于幸福，不同的人有不同的認(rèn)識(shí)和理解，我想在大家的心目中，幸福是各種各樣的，她可以是少女嘴角甜甜的微笑，也可以是老人手中的一杯清茶，是初為父母的緊張與喜悅，是涉世之初的羞澀與憧憬……總之她是一個(gè)"溫暖"的詞匯，是愛(ài)的付出與收獲，你必須用心去感受她的存在。
對(duì)我而言，幸福是因?yàn)槲覍儆谛藕线@個(gè)大家庭中的一員，幸福就來(lái)自于我的身邊，我身邊的信合人，來(lái)自于對(duì)工作的熱愛(ài)，對(duì)崗位的熱愛(ài)，對(duì)信合事業(yè)的熱愛(ài)。并且，因?yàn)闊釔?ài)所以勤奮鉆研、因?yàn)闊釔?ài)所以勇于進(jìn)取因?yàn)闊釔?ài)所以樂(lè)于奉獻(xiàn)。幸福是今天我能夠站在這里，沒(méi)有什么豪言壯語(yǔ)，也沒(méi)有什么長(zhǎng)篇大論，只是同大家一起分享我的感悟，更希望能帶給大家一些收獲!
光陰荏苒，歲月從指間悄然流逝，我依然清晰的記得第一次踏進(jìn)信合的大門，是陌生，是茫然。雖然從父親的身上，我對(duì)這份工作已經(jīng)有了些許的了解，但當(dāng)聽(tīng)到師傅們說(shuō)他們已經(jīng)在自己的崗位上工作了幾十年的時(shí)候，青春年少的心依然充滿了不解和疑惑。一個(gè)人怎么可以面對(duì)同一份工作幾十年，不枯燥不厭倦?當(dāng)時(shí)的我對(duì)于在信合的未來(lái)沒(méi)有過(guò)多的希望，因?yàn)槲腋谕约河幸粋€(gè)多姿多彩充滿挑戰(zhàn)的未來(lái)。
如今在信合這個(gè)大家庭里我已經(jīng)走過(guò)了20xx年，有了在不同崗位工作的經(jīng)歷。我深深的理解了師傅們可以幾十年如一日熱愛(ài)這個(gè)大家庭的原因，也為自己能夠成為其中的一員而感到自豪。我常想，假如不曾走進(jìn)這個(gè)大家庭，那我將錯(cuò)過(guò)的是怎樣的一種美麗人生。因?yàn)?0xx年來(lái)我不僅得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事們?cè)诠ぷ魃虾蜕钌蠠o(wú)微不至的關(guān)心和呵護(hù)，更是看到了信合事業(yè)在不斷的改變、創(chuàng)新和發(fā)展。從一代代信合人和大家身上，我看到了一個(gè)勇于創(chuàng)新、銳意進(jìn)取的領(lǐng)導(dǎo)層，一支團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、奮發(fā)向上的員工隊(duì)伍，我堅(jiān)信一代代信合人可以開(kāi)創(chuàng)一個(gè)充滿希望的明天，這個(gè)大家庭會(huì)有一個(gè)輝煌的未來(lái)。
回首參加工作以來(lái)走過(guò)的每一步，我發(fā)現(xiàn)自己是如此的幸運(yùn)。入社之初，錢不會(huì)數(shù)，算盤不會(huì)打，師傅們一遍又一遍手把手的交會(huì)我。從網(wǎng)點(diǎn)到機(jī)關(guān)，角色的轉(zhuǎn)變讓我短時(shí)間難以適應(yīng)，師傅們用他們積累的經(jīng)驗(yàn)告訴我該從哪做起、該怎樣去做。自己工作失誤時(shí)領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有指責(zé)沒(méi)有埋怨，有的只是語(yǔ)重心長(zhǎng)的指正和叮嚀，幫我分析原因，教我看問(wèn)題、想問(wèn)題的全局觀念，點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓我逐漸提高自己。今天，我的工作之所以能夠取得一些小成績(jī)，自己的努力是占了一部分，但更多的是領(lǐng)導(dǎo)、朋友、同事在我成長(zhǎng)的道路上給與我的無(wú)私關(guān)心和真誠(chéng)呵護(hù)，從業(yè)務(wù)到待人接物到為人處事，無(wú)論是在工作上還是在生活上，這種關(guān)愛(ài)無(wú)處不在。這個(gè)集體、朝夕相處的同事讓我收獲了很多，在我的心中集體的.和諧環(huán)境、人文管理、企業(yè)文化讓我有了歸屬感和認(rèn)同感。領(lǐng)導(dǎo)、同事已經(jīng)不是單純的領(lǐng)導(dǎo)和同事，是兄長(zhǎng)、是姐妹、是朋友，是值得我一生珍惜的人。
20xx年來(lái)我親眼目睹我們的營(yíng)業(yè)廳變得寬敞明亮，員工隊(duì)伍不斷擴(kuò)大，人員素質(zhì)逐年提高，業(yè)務(wù)種類不斷增加，制度更加完善，管理日趨細(xì)化……親身體會(huì)到信合事業(yè)蒸蒸日上。從原來(lái)使用農(nóng)行的名稱到有了自己的徽標(biāo)，從手工操作到單機(jī)處理業(yè)務(wù)再到綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，今日我們也有了屬于自己的銀聯(lián)卡"富秦卡"。信合人正在用自己不懈的努力改變著，雖然每一次他邁出的步伐與其他金融機(jī)構(gòu)比起來(lái)是小了點(diǎn)，可一步一步走來(lái)，歷經(jīng)改革的陣痛和創(chuàng)新，每天我們都可以感受到新的不同。站在一個(gè)全新的起點(diǎn)，我和我的父輩、師傅們一樣，愿意用自己的青春歲月伴隨著信合事業(yè)的發(fā)展，和他一起成長(zhǎng)，共同經(jīng)歷發(fā)展道路上的風(fēng)雨，和他一起迎接風(fēng)雨之后的彩虹。
今天我能夠站在這里，我要深深感謝我的家人。是母親給了我生命，哺育我長(zhǎng)大;是父親讓我走進(jìn)了這個(gè)溫暖的大家庭，我對(duì)信合工作的熱愛(ài)也源自于從小他對(duì)我的諄諄教誨。雖然他的工作生涯沒(méi)有什么值得贊揚(yáng)的大業(yè)績(jī)，但幾十年來(lái)他在工作崗位上嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡責(zé)，用自己的一言一行默默的影響著我，為我樹(shù)起一個(gè)學(xué)習(xí)的榜樣。
公司年度員工演講稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同事：
大家晚上好!
我是生產(chǎn)技術(shù)處員工，首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這樣一個(gè)突破自己，展示自我的機(jī)會(huì)，也讓我有機(jī)會(huì)表達(dá)自己內(nèi)心那份對(duì)企業(yè)的熱愛(ài)之情。我今晚演講的題目是“情系威斯特”。望各位領(lǐng)導(dǎo)，評(píng)委，同事給予指正，希望我今晚的演講能給大家?guī)?lái)舒暢的情懷。
春歸大地，萬(wàn)物復(fù)蘇，轉(zhuǎn)眼間我們威斯特銅礦已經(jīng)在這美麗的果洛草原扎根六年多，而我來(lái)到威斯特也將近四年，在這充滿希望并且布滿坎坷的四年時(shí)間里我見(jiàn)證了威斯特從小到大，由弱到強(qiáng)的每一個(gè)變化。它就像是一艘試航的大船，在這波濤洶涌的市場(chǎng)大潮中頂風(fēng)破浪，勇往直前，在努力的尋找著屬于自己的那份航線。轉(zhuǎn)眼間，這艘航船已經(jīng)在漫長(zhǎng)的旅途中找到了自己所駛的方向，而我們這些伴隨著大船航行的水手們，在經(jīng)過(guò)了暴風(fēng)驟雨的洗禮后也漸漸的變得成熟起來(lái)，生活的考驗(yàn)，工作的磨練，使我們少了一份天真，少了一份莽撞，少了一份激情，但卻多了一份成熟，多了一份慎重，更多了一份責(zé)任心。
我的演講到此結(jié)束，謝謝大家!
公司年度員工演講稿篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
身為單位的一名職員，在一個(gè)平凡的工作崗位上，從事著平凡的工作。如何成為優(yōu)秀員工，恐怕是每個(gè)員工的夢(mèng)想。如何超越大多數(shù)員工，使自己成為一名優(yōu)秀員工呢？我將自己的一些粗淺看法向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：
無(wú)論哪個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)都不會(huì)喜歡一個(gè)只會(huì)“聽(tīng)命行事”，工作不主動(dòng)，甚至不能完成工作任務(wù)的員工。身為單位員工，如果想證明自己是最優(yōu)秀的，凡事就應(yīng)該積極主動(dòng)，該做的事立刻著手去做，絕不拖拉，并要做別人不愿意做的事，不找任何借口，當(dāng)你養(yǎng)成凡事都積極主動(dòng)地去做的習(xí)慣時(shí)，你就會(huì)從普通員工中脫穎而出。
奉行“永遠(yuǎn)走在別人前面，每天多做一點(diǎn)點(diǎn)，把工作完成在昨天”的工作理念，事情無(wú)論大小，都要主動(dòng)去做，當(dāng)額外的工作分配到你頭上時(shí)，不妨將它視為一種難得的機(jī)遇，并且積極付出行動(dòng)，如果你做了，就等于你從“平凡”向“優(yōu)秀”邁出了一大步。
忠實(shí)自己的工作是一名員工從平凡到優(yōu)秀的保證。因?yàn)樨?zé)任意味著忠誠(chéng)和全心全意地付出。一個(gè)不關(guān)心單位，不忠于自己工作的人，是絕對(duì)不會(huì)得到他人的信任和尊重的，因此，在任何情況下，都必須敢于承擔(dān)責(zé)任、關(guān)心單位，忠于自己的工作，而不是放棄、抱怨，惟有如此，才會(huì)覺(jué)得任何工作都有意義、有興趣，能實(shí)現(xiàn)你自身的價(jià)值。
要想成為優(yōu)秀的員工。必須要擁有良好的心態(tài)。這種良好的心態(tài)會(huì)使你快樂(lè)地面對(duì)工作，而不是把工作當(dāng)著一份糊口的苦差；這種心態(tài)會(huì)使你在工作中發(fā)現(xiàn)樂(lè)趣，這種心態(tài)會(huì)使你在工作中遇到困難時(shí)，不慌張不氣餒，而是認(rèn)真分析問(wèn)題所在，并努力找到解決方法。并用這種樂(lè)趣去激勵(lì)自己以更好的心態(tài)去更加努力地工作。
一名優(yōu)秀的員工，應(yīng)該是一名自信的、具有創(chuàng)新意識(shí)、敢闖敢干的員工。正如《給加西亞的'信》那樣，接受任務(wù)后，不需要更多的幫助和協(xié)助，而是對(duì)上級(jí)的囑托立即采取行動(dòng)，全心全意、創(chuàng)新高效、百折不撓，永往直前，直到完成任務(wù)。
要想成為一名優(yōu)秀員工，總之一句話：“腳踏實(shí)地做事，光明磊落做人，務(wù)實(shí)發(fā)展求真，努力拼搏求進(jìn)?！?BR> 以上是我對(duì)優(yōu)秀員工的一點(diǎn)理解，我今后會(huì)努力地向著這一目標(biāo)邁進(jìn)，在今后的工作中，我會(huì)進(jìn)一步完善自己，提高自己各方面的素質(zhì)，進(jìn)一步提高自己的工作熱情，以飽滿的熱情和積極的心態(tài)去對(duì)待每一件事情；進(jìn)一步提高責(zé)任心，在工作中大膽創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，虛心地向別人學(xué)習(xí)，在各方面綜合發(fā)展自己，提高自身修養(yǎng)，努力鍛煉自己，提升自己，使自己早日成為一名合格的優(yōu)秀員工。用自己的青春和汗水為百年郵政再添風(fēng)采。
謝謝大家！
公司年度員工演講稿篇十四
尊敬的陳董事長(zhǎng)，各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
大家好：我是寧陜項(xiàng)目組20xx屆員工，通過(guò)參加項(xiàng)目組組織的近一個(gè)月的培訓(xùn)，讓我們從不同程度上對(duì)自己的業(yè)務(wù)能力都有了提升，同時(shí)，在觀看視頻培訓(xùn)中，讓我們?cè)僖淮螌?duì)公司的企業(yè)文化和自我職業(yè)素質(zhì)也有了提高，并且重新對(duì)公司的發(fā)展模式和戰(zhàn)略目標(biāo)有了一定的認(rèn)識(shí)，也讓我們對(duì)自己的工作及事業(yè)有了新的動(dòng)力，接下來(lái)，我與大家分享一下我通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)所得的一些體會(huì)：
一、目標(biāo)“凱迪萬(wàn)億不是神話”這是長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者采訪陳董事長(zhǎng)時(shí)，董事長(zhǎng)提出的遠(yuǎn)大構(gòu)想，也是凱迪的明天，面對(duì)公司新的戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo)，作為一名企業(yè)的員工，我們也應(yīng)該有自己的目標(biāo)和計(jì)劃，而這種目標(biāo)和計(jì)劃不是一成不變的，它是隨著自我不斷地學(xué)習(xí)培訓(xùn)、不斷地成長(zhǎng)，一步步通過(guò)自己的努力，成為一名公司的所需之才，只有這樣，我們才能夠跟上公司的發(fā)展步伐，才能達(dá)到與凱迪一起成長(zhǎng)，一起見(jiàn)證凱迪的明天。
二、先做人，后做事子曰：“有才無(wú)德，小人也；有德無(wú)才，君子也；然德才皆具者，圣人也?！靶≮A憑智，大贏靠德””，這些名言都告訴我們要做什么樣的人，但如果自己的指導(dǎo)思想不對(duì)，又怎么能把事情做好呢？我個(gè)人認(rèn)為：做好人，也就是要樹(shù)立正確的`指導(dǎo)思想，從而才能做好事。
三、責(zé)任勝于能力作為公司的一名員工，首先，我們要有良好的職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)，然而在擁有這些以后，我們還不能算是一名合格的企業(yè)員工，作為新一代的企業(yè)人，我們更重要的是要有責(zé)任心，做一名有責(zé)任心的企業(yè)員工，也是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的體現(xiàn)。所以，我們要有勇于承擔(dān)責(zé)任的精神和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力。
四、心態(tài)決定一切情緒是心態(tài)的調(diào)節(jié)器，我們要學(xué)會(huì)掌控自己的情緒，用心對(duì)待工作，用真誠(chéng)打動(dòng)他人，培養(yǎng)自己的好習(xí)慣，形成良好的性格，從而時(shí)刻端正態(tài)度，用良好的心態(tài)對(duì)待任何事，進(jìn)而改變命運(yùn)。
五、學(xué)會(huì)對(duì)困難說(shuō)“no，學(xué)會(huì)對(duì)自己說(shuō)：yes成功源于兩股力量，
1、別人的鼓勵(lì)和贊美，
2、自我的鼓勵(lì)。一個(gè)人無(wú)論做什么事情，首先都要對(duì)自己有信心，充滿自信，才能夠更好地、全身心地投身于自己的工作，同時(shí)，對(duì)自己的集體要有信心，因?yàn)闆](méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。我們應(yīng)該時(shí)刻調(diào)節(jié)自己的心態(tài)，勇于向困難說(shuō)：no，時(shí)刻要有戰(zhàn)勝困難的決心，從自我的詞典中抹去“無(wú)法”“不能”等詞語(yǔ)，要敢于挑戰(zhàn)。
六、時(shí)間觀念時(shí)間對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是公平的，每天都是二十四小時(shí)，所以，我們?cè)诠ぷ髦袘?yīng)該做好時(shí)間的管理尤為重要，分清主次，就能把每一天的工作安排的有序，即使計(jì)劃的事情當(dāng)天做不完，但我們也應(yīng)將最為緊急的事情先做好，否則的話，將會(huì)直接影響工作效率，所以，我們要做好對(duì)自己時(shí)間的合理安排、合理支配。雖然，一次的培訓(xùn)結(jié)束了，但學(xué)習(xí)仍在繼續(xù)，因?yàn)橐鲆幻细竦钠髽I(yè)員工，我們也差得很遠(yuǎn)，所以，我們應(yīng)時(shí)刻提醒自己，要立足自我，完善自我，因?yàn)槲覀冞x擇的不僅僅是一份工作，更是一份事業(yè)，相信不久的將來(lái)，在凱迪的這個(gè)舞臺(tái)上，我們會(huì)一展風(fēng)采。我們堅(jiān)信：在陳董事長(zhǎng)的指引下，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和數(shù)千凱迪員工的共同努力下，“凱迪萬(wàn)億不是神話”，凱迪的明天更輝煌！我們的明天也必將更美好！
謝謝大家！
公司年度員工演講稿篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
大家好！
我一直在等待，等待一個(gè)邀約，這本是很多年以前該奔赴的約會(huì)，卻姍姍來(lái)遲。這是一次遲到的相約，我的等待在暮靄中沉默，歲月在靜靜等待中流逝，一轉(zhuǎn)身，就又過(guò)了一季，轉(zhuǎn)眼間，已過(guò)了二十多年；這也是一次美麗的相約，更是用智慧驅(qū)散我心中迷霧的完美邂逅。
一直以來(lái)，保險(xiǎn)之于我，是遙遠(yuǎn)而混沌的，雖然我受過(guò)高等教育。我們這一代人常被稱為保險(xiǎn)缺失的一代，在少年時(shí)代，我沒(méi)有受過(guò)系統(tǒng)的保險(xiǎn)知識(shí)教育，連知之甚少的保險(xiǎn)知識(shí)也是來(lái)自于道聽(tīng)途說(shuō)，其中更有許多歪曲和誤解，更別說(shuō)去購(gòu)買一份有保障的保險(xiǎn)。
在生命人壽的專業(yè)學(xué)習(xí)，讓我心中的疑惑如迷霧遇到陽(yáng)光一樣逐漸消散。在此之前，我和很多人一樣，保險(xiǎn)意識(shí)淡薄，認(rèn)為自己年輕身體健康不需要保險(xiǎn)。我參加了新人班培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了“生命人壽”的發(fā)展歷程、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、發(fā)展遠(yuǎn)景以及《保險(xiǎn)法》，我想我會(huì)終身受益，更有一個(gè)叫千分之三的故事，讓我的思想進(jìn)一步深化。
某兵營(yíng)流行這樣一種游戲：上級(jí)軍官每年一次召集部下1000人，發(fā)給每人一把槍，并告訴他們：這1000把槍中只有3把槍有真的子彈，要求他們每人朝自己的腦袋上開(kāi)一槍，剩下的人可以在余下的一年里無(wú)憂無(wú)慮的生活......
游戲進(jìn)行著，每年一次......
從這個(gè)故事中我徹底頓悟了，原來(lái)我和我所有人一樣，都在無(wú)意識(shí)地每年重復(fù)著這樣的游戲。根據(jù)中國(guó)人生命表統(tǒng)計(jì)顯示，中國(guó)人的年平均死亡率恰巧是千分之三！也許有人說(shuō)千分之三的概率很小，因?yàn)?000人之中才只有3人。但是真正有誰(shuí)敢朝自己的腦袋開(kāi)槍呢？因?yàn)閷?duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)，只有兩種可能：生或死。因此，每個(gè)人的概率是50%。
我明白，天晴的時(shí)侯修房子的人，才是真正的智者。就像胡適先生說(shuō)的：“保險(xiǎn)的意義只是今日作明日的準(zhǔn)備，生時(shí)作死時(shí)的準(zhǔn)備，父母作兒女的準(zhǔn)備，兒女小時(shí)作兒女長(zhǎng)大的準(zhǔn)備，如此而已！”用通俗的話說(shuō)人壽保險(xiǎn)就是一種在不需要時(shí)準(zhǔn)備，在需要時(shí)使用的特殊商品，在風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)，能保障我們和家人，可以得到大筆的急用現(xiàn)金，補(bǔ)償經(jīng)濟(jì)損失，保證生活來(lái)源，維護(hù)人生尊嚴(yán)。
思想的升華促成我心態(tài)的轉(zhuǎn)變，讓我真正地投入到保險(xiǎn)事業(yè)當(dāng)中來(lái)，拉開(kāi)了與吉祥三寶相約的序幕。
吉祥三寶”的名字源于佛典《吉祥經(jīng)》中最為上乘的部分。“奉養(yǎng)父母親，愛(ài)護(hù)妻與子，從業(yè)要無(wú)害，是為最吉祥.”其中《吉祥經(jīng)》中提到父輩愛(ài)、妻子愛(ài)及兒女愛(ài)，被視為人生三寶。吉祥三寶作為全世界第一張開(kāi)光保單，以社會(huì)、公司、客戶吉祥，以父母、妻子、兒女吉祥，完美詮釋《吉祥經(jīng)》及人生三寶的內(nèi)涵?！凹槿龑?，大愛(ài)無(wú)疆”，客戶每購(gòu)買一張“吉祥三寶”保單，生命人壽將代客戶捐贈(zèng)10元給玉樹(shù)災(zāi)區(qū)。
“吉祥三寶”采用當(dāng)前市場(chǎng)上先進(jìn)的保額分紅方式，同時(shí)更注重保障功能，特設(shè)雙倍人身保障，另外，吉祥三寶還配屬了大病額外給付特別保障責(zé)任。在客戶不幸患大病享受高額賠付后，主險(xiǎn)責(zé)任繼續(xù)有效，不影響客戶理財(cái)收益及意外保障。真正實(shí)現(xiàn)了生命人壽“以人為本”的產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念。
更有特色的一點(diǎn)是它是理財(cái)能手。
也許在很多人看來(lái)，金錢是財(cái)富、股票也是財(cái)富，知識(shí)、感情、時(shí)間同樣都是財(cái)富，但理財(cái)又何嘗不是一種財(cái)富呢？一個(gè)錢幣最美麗的狀態(tài)，不是靜止，而是當(dāng)它像陀螺一樣旋轉(zhuǎn)的時(shí)候，而吉祥三寶正是這樣一款能讓錢幣轉(zhuǎn)動(dòng)起來(lái)的理財(cái)好伙伴。
“吉祥三寶”采用保額分紅方式，保險(xiǎn)金額隨客戶年齡增長(zhǎng)而不斷提高，有效緩解由于通貨膨脹帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失，確保未來(lái)時(shí)期的購(gòu)買力。同時(shí)客戶還可以享受到年度紅利和終了紅利雙重收益，安全保值，穩(wěn)定增值，確保資金安全。合同滿期時(shí)客戶可以一次性領(lǐng)取“吉祥三寶”所有利益，可作為孩子的教育金、婚嫁金，也可作為自己的置業(yè)金、養(yǎng)老金，科學(xué)合理的規(guī)劃人生。
濃濃的咖啡跟茶，只有細(xì)細(xì)品味方能感覺(jué)它最真切的濃香，有些利益要用心去體會(huì)，有種燈，需要閉上眼睛才能看見(jiàn)，而吉祥三寶，它就是這樣一個(gè)指引我們走向快樂(lè)幸福的星座，它是生命之樹(shù)上的一片綠葉，它更是我心中的一輪明月。
生命真的很脆弱，生命也很孤單，少時(shí)陪伴我們的是父母，中年時(shí)是男女朋友，后來(lái)是老伴了?？墒怯钟惺裁词怯谰玫哪兀康轿覀兌祭狭?，父母也去世了，孩子成家了，孫兒也上學(xué)了，也許更糟糕的是老伴也離去了，孩子也走了，是否我們會(huì)一無(wú)所有，不，我想，至少，那時(shí)我還有你——吉祥三寶。
人世間風(fēng)云變幻，緣聚緣散，有多少愛(ài)情正甜蜜，有多少童話正凋零？然而我始終相信，因?yàn)橛心悖槿龑?，我將得到永恒的幸運(yùn)。
吉祥三寶，你是我生命中最美的相遇，我相信我不是你生命中的過(guò)客。
我不知道流星能飛多久，值不值得追求；我不知道櫻花能開(kāi)多久，值不值得等候。
但我知道我們的約會(huì)像櫻花般美麗，像恒星般永恒，值得我用一生去守候。！
公司年度員工演講稿篇一
夢(mèng)想，是生活的航標(biāo)，夢(mèng)想，是美好的憧憬，夢(mèng)想，是理想的翅膀。擁有夢(mèng)想，才會(huì)擁有未來(lái)。每個(gè)人都擁有夢(mèng)想，每個(gè)人都期盼將來(lái)。人生沒(méi)有夢(mèng)想就如飛機(jī)失去航標(biāo)，船只失去燈塔，終將被社會(huì)所淘汰。碌碌無(wú)為是庸人所為，奮發(fā)圖強(qiáng)是智者之舉。天高任鳥飛，海闊憑魚躍，我的夢(mèng)想那就是與移動(dòng)-公司一起飛翔。
我是正式到營(yíng)業(yè)崗位工作，在穿上這身藍(lán)色制服的那一剎那，我深感自豪，同時(shí)也感到了肩上責(zé)任的重大：因?yàn)?，我雖是一名普通的營(yíng)業(yè)員，但我深知，我的一舉一動(dòng)、一言一行，代表著企業(yè)的形象。營(yíng)業(yè)廳是公司對(duì)外服務(wù)的窗口，是企業(yè)形象的代表。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的、優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員。
有人說(shuō)，營(yíng)業(yè)員的工作是枯燥的，但我說(shuō)，營(yíng)業(yè)員的工作是神圣的，我熱愛(ài)它。一聲親切的問(wèn)候，一個(gè)甜甜的微笑，拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中，我本著企業(yè)"溝通從心開(kāi)始"的服務(wù)理念，熱情的、真誠(chéng)的接待每一位客戶，讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。隨著通信業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，市場(chǎng)竟?fàn)幰苍絹?lái)越激烈，一些客戶著眼于眼前的利益，頻繁地銷號(hào)、換卡。我看在眼里，急在心里，要知道我們的每一個(gè)客戶都是我們辛苦工作爭(zhēng)取過(guò)來(lái)的啊，我們絕不能失去。
不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù)，還需要有豐富的綜合知識(shí)；
不僅要有一定的組織管理水平，而且還需要有良好的人際溝通能力。
也只有在用戶誠(chéng)懇的一句“中國(guó)移動(dòng)服務(wù)就是好”、“你們辦事我放心”的話中，我們才會(huì)感到由衷的欣慰和喜悅。通過(guò)不斷努力，我走進(jìn)了用戶的心。面對(duì)用戶，我的真情不“欠費(fèi)”，服務(wù)不“關(guān)機(jī)”。我用真情和誠(chéng)摯的語(yǔ)言贏得了廣大用戶的心，展現(xiàn)了移動(dòng)公司女性的自我風(fēng)采。也許我們永遠(yuǎn)默默無(wú)聞，但只要我們把對(duì)事業(yè)的情，對(duì)崗位的愛(ài)，奉獻(xiàn)給用戶，只要能使千千萬(wàn)萬(wàn)的用戶笑顏永駐，我們一切都心甘情愿。
我們有理想，所以我們自豪；
我們有奮斗，所以我們快樂(lè)；
我們有收獲，所以我們幸福。新的時(shí)期給了我們新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們更應(yīng)該抓住機(jī)遇，只爭(zhēng)朝夕，在工作中以“從嚴(yán)、從細(xì)、從實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，提高個(gè)人綜合素質(zhì)，為移動(dòng)企業(yè)的輝煌而努力。既然選擇了遠(yuǎn)方，便不顧風(fēng)雨兼程。親愛(ài)的朋友們，新時(shí)代的曙光已經(jīng)照亮了我們的窗欞，讓我們挽起雙手共同續(xù)寫移動(dòng)公司的燦爛與輝煌！
各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)委們大家好：首先感謝公司給了我這次自我展示的機(jī)會(huì)。一轉(zhuǎn)眼來(lái)公司已經(jīng)三年了，在這三年中是公司的領(lǐng)導(dǎo)和全體員工教會(huì)了我許多業(yè)務(wù)知識(shí)，同時(shí)我也學(xué)會(huì)了做人的道理。當(dāng)看到愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)這八個(gè)字的時(shí)候，我心中思緒萬(wàn)千，如果說(shuō)多如何愛(ài)崗，如何奉獻(xiàn)，我只不過(guò)是這大家庭中的一個(gè)小孩。最無(wú)私愛(ài)崗的是家庭中的長(zhǎng)輩。是他們把一生默默無(wú)聞奉獻(xiàn)給了公司。而我在這個(gè)家庭中享受著所有人對(duì)我的關(guān)心。有叔叔阿姨平時(shí)無(wú)微不至的關(guān)懷，也有姐姐細(xì)心的呵護(hù)。他們兢兢業(yè)業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn)的精神催我?jiàn)^進(jìn)，使我自新。有一次是和同事下鄉(xiāng)到xxx扶貧。
自已心想這事不錯(cuò)。能放松，還能玩，何樂(lè)而不為！可我想錯(cuò)了，我們到那以后就開(kāi)始工作，一邊忙著跑基站，一邊給村民們安裝機(jī)子，那天我們午飯是三點(diǎn)吃的，晚飯是十點(diǎn)的，僅管當(dāng)時(shí)我們很累也很辛苦，但看到村民們拿著機(jī)子時(shí)的那張笑臉，讓我們真的很欣慰，他們的滿意就是我們最大的心愿。那天我們回來(lái)是凌晨一點(diǎn)。在路上我自已在想。我只是這么一天，就感到累，而他們搞維護(hù)的總是什么時(shí)候而要什么進(jìn)候到，日日如此不管是白天夜里，還是嚴(yán)寒酷暑，像這么晚回家是經(jīng)常的事，我呢！工作中有一點(diǎn)不開(kāi)心便感到委屈。還常常抱怨客戶的不對(duì)，和他們想比我真是差的很遠(yuǎn)。也許這件事不值的一提，但是我從他們的身上看到了那種，愛(ài)崗如家，無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，俗話就的好家和萬(wàn)事興，正因?yàn)橛形覀兇蠹业暮湍?，公司才能有今天的業(yè)績(jī)。我能成為移動(dòng)公司這大家庭的一員感到很驕傲，很自豪。還有我們的營(yíng)業(yè)班長(zhǎng)，她每天總是第一個(gè)進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳，最后一個(gè)離開(kāi)。
人說(shuō)做一件好事容易，做一輩子好事難，而她卻無(wú)怨無(wú)悔的一直堅(jiān)持著。面對(duì)客戶她始終以客戶為上帝，事事為客戶著想，耐心細(xì)致地解答各種問(wèn)題，幫助客戶排除手機(jī)出現(xiàn)的各種故障，客戶提出的問(wèn)題有很多方面，有的是剛買的手機(jī)不會(huì)用，對(duì)手機(jī)的功能掌握不了，無(wú)意中碰了哪一個(gè)功能或誤操作，都因不會(huì)使用而焦急萬(wàn)分，對(duì)于這種客戶，她總能耐心周到的為客戶調(diào)整手機(jī)和為客戶講解手機(jī)的使用方法。
面對(duì)客戶她總能讓客戶高興而來(lái)，滿意而去。正因?yàn)橛兴麄冞@種默默無(wú)聞的奉獻(xiàn)精神，平凡而又普通的工作，贏得了廣大用戶的高度信任，同時(shí)也維護(hù)了我縣移通信在市場(chǎng)上的信譽(yù)，幾年以來(lái)，除被縣分公司和政府部門授予多項(xiàng)榮譽(yù)外，還在移動(dòng)市場(chǎng)上樹(shù)立起了良好的行業(yè)形象。在她們身上我學(xué)會(huì)了很多，我在不斷學(xué)習(xí)中，努力提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。用我的熱情迎接每一位客戶，把自已的一切獻(xiàn)給公司。同時(shí)是這份工作讓我找到了自身的價(jià)值，我的付出也得到了大家的認(rèn)可，我能有今天，離不開(kāi)所有人對(duì)我的照顧。人們歌頌軍人說(shuō)他們是最可愛(ài)的人，歌頌醫(yī)生說(shuō)他們是白衣天使，而我們的.奉獻(xiàn)，使世界變的渺小，使人與人之間的距離更近。所以說(shuō)我們移動(dòng)員工一樣是最可愛(ài)的人，我們所從事的工作一樣是圣神的，追求客戶滿意是我們永不變的目標(biāo)。有了大家這種無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，才能使公司的事業(yè)更上一屋樓，才能使公司的業(yè)績(jī)蒸蒸日上。在未來(lái)的工作競(jìng)爭(zhēng)中，我們一定會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這種移動(dòng)精神，求真務(wù)實(shí)與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，使移動(dòng)公司成為世界一流的企業(yè)。
人生，常常是在不經(jīng)意間結(jié)下了情緣，從××郵電學(xué)校畢業(yè)后，我光榮地成為了移動(dòng)公司的一員。是中國(guó)移動(dòng)，扶我走過(guò)了從學(xué)校到社會(huì)的路程，幫助我從一名幼稚的學(xué)生逐漸成長(zhǎng)為一名合格的員工。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)愛(ài)中，我走上了××分公司的維護(hù)崗位。而當(dāng)我真正地站在這崗位上，真實(shí)地面對(duì)一個(gè)個(gè)基站，一套套設(shè)備時(shí)，我才知道，干好維護(hù)工作并不是一件容易的事。記得正式上崗的頭一天，正好趕上工程土建施工完畢進(jìn)入設(shè)備安裝階段，對(duì)我來(lái)說(shuō)真是難得的實(shí)踐機(jī)會(huì)。那一段時(shí)間里，我跟師傅起早貪黑，深入施工現(xiàn)場(chǎng)隨工，條件十分艱苦。有時(shí)到了偏僻的鄉(xiāng)鎮(zhèn)里，連吃飯的地方都沒(méi)有，中午的時(shí)候沒(méi)有飯吃，晚上要等到九點(diǎn)后才能回家吃飯。記得化稍營(yíng)傳輸環(huán)路割接，半夜兩點(diǎn)才割接成功，回到家里已經(jīng)三點(diǎn)半了。那些時(shí)候，我被太陽(yáng)曬得黑黑的，人也消瘦了不少，可學(xué)到了知識(shí)，增長(zhǎng)了經(jīng)驗(yàn)，為今后更好地工作打下了艱實(shí)的基礎(chǔ)，感受到了工作的意義，雖然勞累可十分充實(shí)。還記得xx年非典橫行時(shí)期，好象全世界都被恐怖籠罩了，公路設(shè)了檢查站不讓通過(guò)，村口安了哨卡不讓進(jìn)村，可越是非常時(shí)期通信更要保證暢通。為保障非典時(shí)期移動(dòng)通信暢通無(wú)阻，我們克服種種困難，共排除各類基站故障十余起，配合市公司及時(shí)對(duì)東井集和化稍營(yíng)兩基站進(jìn)行擴(kuò)容。有力地保障了陽(yáng)原客戶安全方便地使用移動(dòng)電話。當(dāng)拖著疲憊的身體最后一個(gè)走出基站的時(shí)候，當(dāng)忙完割接測(cè)試披星星戴月亮從幾十公里外回到家的時(shí)候，我深深體會(huì)到：做一個(gè)維護(hù)人員不難，難的是做一個(gè)好的維護(hù)人員。
為了能使自己成為一名合格的維護(hù)員，為了給客戶提供更優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，工作以來(lái)，我抓緊每一天學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí)。功夫不負(fù)有心人，在不斷努力下，我的專業(yè)知識(shí)水平有了很大提高。xx年度全區(qū)維護(hù)工作評(píng)比中，陽(yáng)原移動(dòng)分公司被評(píng)為第一名，我個(gè)人也被市公司評(píng)為優(yōu)秀員工、先進(jìn)個(gè)人。
那奉獻(xiàn)像火把，是無(wú)怨無(wú)悔的燃燒，是至死不渝的真情；
那奉獻(xiàn)像一泓清泉，是常年的流淌，是不計(jì)名利的付出。
我將把飽滿的熱情、昂揚(yáng)的斗志、樂(lè)觀的志趣投入到我的工作中去。
朋友們，憑著歲月賜給我們的年輕臂膀和滿腔熱情，伸出你年輕的雙手吧！讓我們擎起希望的火炬，劈風(fēng)斬浪，走向輝煌的明天。
各位領(lǐng)導(dǎo)、與會(huì)同仁：
大家好！
服務(wù)，是企業(yè)永恒的主題，是企業(yè)的生命。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨深入的今天，競(jìng)爭(zhēng)的根本就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，誰(shuí)服務(wù)的好誰(shuí)就能站穩(wěn)市場(chǎng)。
××分公司自去年以來(lái)，深入實(shí)施“雙領(lǐng)先”戰(zhàn)略，不斷創(chuàng)新，積極探索，在服務(wù)工作中總結(jié)出一套行之有效的做法。借此機(jī)會(huì)，與大家共同探討和交流，希望能得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的指點(diǎn)和幫助。
一、強(qiáng)化窗口服務(wù)提升企業(yè)整體形象。
營(yíng)業(yè)廳即是業(yè)務(wù)授理部門又是服務(wù)窗口，體現(xiàn)著中國(guó)××的服務(wù)水平?！痢烈皇兴目h共有自辦營(yíng)業(yè)廳6個(gè)，合作營(yíng)業(yè)廳60個(gè)，覆蓋全區(qū)的所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)場(chǎng)、礦區(qū)。抓服務(wù)先從營(yíng)業(yè)入手。
首先，把住用人第一關(guān)。服務(wù)要以人為本，提高窗口服務(wù)先從用人開(kāi)始。面向社會(huì)公開(kāi)招聘素質(zhì)高、形象好的營(yíng)業(yè)員，嚴(yán)格選拔，全面培訓(xùn)，提高營(yíng)業(yè)員綜合素質(zhì)。建立建全各項(xiàng)考核制度，實(shí)行末位淘汰制，對(duì)不合格的營(yíng)業(yè)員時(shí)時(shí)進(jìn)行更新。我們?cè)谏鐣?huì)上公開(kāi)招聘了三批營(yíng)業(yè)員，淘汰了12名不和格的營(yíng)業(yè)員，保證了營(yíng)業(yè)窗口的服務(wù)質(zhì)量。
市公司××營(yíng)業(yè)廳是我們公司最具規(guī)模的主營(yíng)業(yè)廳，環(huán)境、設(shè)施、人員等各方面條件都較好，我們就把它作為服務(wù)質(zhì)量示范營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行強(qiáng)化管理，配備業(yè)務(wù)管理能力強(qiáng)的中心主任，公司領(lǐng)導(dǎo)及市場(chǎng)部直接參與管理，堅(jiān)持“內(nèi)增素質(zhì)、外樹(shù)形象”的原則，為了把服務(wù)搞的有聲有色，公司推出了一系列互動(dòng)的學(xué)習(xí)、工作方式，讓大家都容入到管理的氛圍中來(lái)，充分調(diào)動(dòng)大家的積極性，激發(fā)員工的服務(wù)熱情，然后總結(jié)好的工作經(jīng)驗(yàn)和做法，全區(qū)推廣，定期組織縣公司、營(yíng)銷渠道等到××營(yíng)業(yè)廳實(shí)地學(xué)習(xí)，學(xué)以至用，極大的改善的全區(qū)的服務(wù)水平。
第二，推行規(guī)范化服務(wù)。以河南鄭州禮儀服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)，以歐顧德公司禮儀培訓(xùn)為基礎(chǔ)，組織營(yíng)業(yè)員反復(fù)學(xué)習(xí)、實(shí)際演練，一一達(dá)標(biāo)。市場(chǎng)部每月對(duì)全區(qū)的窗口服務(wù)情況進(jìn)行考核，明查暗訪，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)通報(bào)、處理，獎(jiǎng)罰分明。堅(jiān)持晨會(huì)制度，每天早晨十五分鐘的晨會(huì)，總結(jié)工作，調(diào)整營(yíng)業(yè)員的心態(tài)，使?fàn)I業(yè)員能以飽滿的精神狀態(tài)開(kāi)始一天的工作。我們還自己錄制了迎賓語(yǔ)和送賓語(yǔ)，伴隨著悠揚(yáng)的樂(lè)曲，在自辦營(yíng)業(yè)廳每天上下班時(shí)播放，效果很好，受到用戶好評(píng)。
第三，實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制。客戶的滿意是衡量服務(wù)的唯一標(biāo)準(zhǔn)，這就要求我們的營(yíng)業(yè)員不僅要規(guī)范化服務(wù)更要靈活的服務(wù)。第一個(gè)接待客戶的營(yíng)業(yè)員，要對(duì)客戶提出的所有問(wèn)題一包到底，對(duì)特殊需求的客戶特殊對(duì)待。有一部分重要客戶經(jīng)常是司機(jī)或秘書來(lái)代辦業(yè)務(wù)，而我們的個(gè)別業(yè)務(wù)則要求必須是機(jī)主本人持身份證到營(yíng)業(yè)廳辦理，在這種情況下，我們要求營(yíng)業(yè)員盡量與機(jī)主本人進(jìn)行聯(lián)系確認(rèn)后可以辦理。在辦理積分兌換業(yè)務(wù)時(shí)，偶爾出現(xiàn)繳費(fèi)卡短缺，為方便用戶，營(yíng)業(yè)員經(jīng)常把自己的現(xiàn)金先墊付給客戶，以達(dá)到客戶滿意。
第四，改變工作意識(shí)。面對(duì)枯燥乏味的營(yíng)業(yè)工作，要求營(yíng)業(yè)員每時(shí)每刻都要以愉悅的心情對(duì)待客戶，是很難的。針對(duì)營(yíng)業(yè)員年青、有朝氣的特點(diǎn)，我們提出了“工作是娛樂(lè)，工作是游戲”的新理念，積極創(chuàng)造一個(gè)寬松的工作環(huán)境，變營(yíng)業(yè)員被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。在以往營(yíng)業(yè)員星級(jí)考核的基礎(chǔ)上，改變考核、學(xué)習(xí)模式，針對(duì)省公司不斷推出的新業(yè)務(wù)、新資費(fèi)，在每日一題學(xué)習(xí)時(shí)采取輪流提問(wèn)的學(xué)習(xí)方式，由大家就同一問(wèn)題用通俗語(yǔ)言每人做答，選出最恰當(dāng)、易懂的解釋方式，然后大家統(tǒng)一口徑，向用戶解釋，考試也由筆試改為互動(dòng)式考核，訓(xùn)練營(yíng)業(yè)員的表達(dá)能力、解決問(wèn)題的能力，營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)大大增強(qiáng)。
第五，開(kāi)展多說(shuō)一句話活動(dòng)。營(yíng)業(yè)員直接面對(duì)用戶，她們是最好的宣傳員，我們要求營(yíng)業(yè)員在辦理業(yè)務(wù)時(shí)多說(shuō)一句話，主動(dòng)向用戶宣傳業(yè)務(wù)，在不忙時(shí)要手把手教會(huì)用戶使用業(yè)務(wù)。每個(gè)營(yíng)業(yè)員都有記錄，中心主任抽查，每月考核一次，記入星級(jí)營(yíng)業(yè)員考試成績(jī)。
第六，聘請(qǐng)了社會(huì)監(jiān)督員，讓社會(huì)監(jiān)督，花錢買服務(wù)，花錢買滿意。社會(huì)監(jiān)督員韓久來(lái)從不同的角度對(duì)我們的服務(wù)提出了許多意見(jiàn)和建議，有的已被采納，使我公司的服務(wù)工作得到了很大改善。
二、心系大客戶贏得客戶信賴。
我公司現(xiàn)有大客戶10310戶，占有效客戶總數(shù)的5.7%，收入占總收入的29.68%。大客戶是公司收入的高利潤(rùn)區(qū)，保住大客戶就是保住收入。
首先，打破用人機(jī)制，在營(yíng)業(yè)員、話務(wù)員中挑選具有一定公關(guān)能力和社交能力、業(yè)務(wù)熟練、責(zé)任心強(qiáng)的臨時(shí)工充實(shí)到大客戶經(jīng)理的隊(duì)伍當(dāng)中，增強(qiáng)崗位競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，制定大客戶經(jīng)理考核細(xì)則，實(shí)行績(jī)效獎(jiǎng)金，將指標(biāo)分解承包到人，充分調(diào)動(dòng)了大客戶經(jīng)理的積極性。
第二，建立大客戶檔案。詳實(shí)、準(zhǔn)確的客戶資料是服務(wù)的基礎(chǔ)。我們把核實(shí)客戶資料做為首要工作來(lái)抓，三月初召開(kāi)專題會(huì)議布置工作，集中力量打一個(gè)殲滅戰(zhàn)，要求4月15日之前必須將客戶資料核實(shí)完畢，錄入大客戶運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，同時(shí)要有備份。目前此項(xiàng)工作已經(jīng)結(jié)束，大客戶資料的準(zhǔn)確率達(dá)到98%。為了區(qū)分大客戶和普通客戶，我們?cè)诜?wù)網(wǎng)上對(duì)大客戶屬性做了標(biāo)記，以便更好的為大客戶開(kāi)展服務(wù)。
第三，用好、用活大客戶運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)。大客戶工作已不再是以往的單純服務(wù)，隨著用戶需求的提高，要不斷向更深層次延伸和發(fā)展。我們運(yùn)用大客戶運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)對(duì)大客戶每天進(jìn)行預(yù)警分析，科學(xué)管理，及時(shí)啟動(dòng)零話費(fèi)客戶，有效的控制了預(yù)離網(wǎng)率，預(yù)離網(wǎng)率由2月份的6.7%降到了目前的2%。今年3月份，客戶經(jīng)理在觀察大客戶消費(fèi)預(yù)警時(shí)，發(fā)現(xiàn)鉆石卡客戶一連5日沒(méi)有產(chǎn)生新的話費(fèi)。通過(guò)了解聯(lián)通贈(zèng)送給該客戶一個(gè)尾數(shù)5位相同的吉祥號(hào)碼和一部cdma手機(jī)。掌握了這一信息后，我們馬上采取多種手段多種途徑與客戶溝通，最后，挽留了這位大客戶！
各位領(lǐng)導(dǎo)、與會(huì)同仁：
大家好！服務(wù)，是企業(yè)永恒的主題，是企業(yè)的生命。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨深入的今天，競(jìng)爭(zhēng)的根本就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，誰(shuí)服務(wù)的好誰(shuí)就能站穩(wěn)市場(chǎng)。
××分公司自去年以來(lái)，深入實(shí)施“雙”戰(zhàn)略，不斷創(chuàng)新，積極探索，在服務(wù)工作中總結(jié)出一套行之有效的做法。借此機(jī)會(huì)，與大家共同探討和交流，希望能得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的指點(diǎn)和幫助。
一、強(qiáng)化窗口服務(wù)，提升企業(yè)整體形象。
營(yíng)業(yè)廳即是業(yè)務(wù)授理部門又是服務(wù)窗口，體現(xiàn)著中國(guó)××的服務(wù)水平。××市四縣共有自辦營(yíng)業(yè)廳6個(gè)，合作營(yíng)業(yè)廳60個(gè)，覆蓋全區(qū)的所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)場(chǎng)、礦區(qū)。抓服務(wù)先從營(yíng)業(yè)入手。
1、把住用人第一關(guān)。服務(wù)要以人為本，提高窗口服務(wù)先從用人開(kāi)始。面向社會(huì)公開(kāi)招聘素質(zhì)高、形象好的營(yíng)業(yè)員，嚴(yán)格選拔，全面培訓(xùn)，提高營(yíng)業(yè)員綜合素質(zhì)。建立建全各項(xiàng)考核制度，實(shí)行末位淘汰制，對(duì)不合格的營(yíng)業(yè)員時(shí)時(shí)進(jìn)行更新。我們?cè)谏鐣?huì)上公開(kāi)招聘了三批營(yíng)業(yè)員，淘汰了12名不和格的營(yíng)業(yè)員，保證了營(yíng)業(yè)窗口的服務(wù)質(zhì)量。
市公司××營(yíng)業(yè)廳是我們公司規(guī)模的主營(yíng)業(yè)廳，環(huán)境、設(shè)施、人員等各方面條件都較好，我們就把它作為服務(wù)質(zhì)量示范營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行強(qiáng)化管理，配備業(yè)務(wù)管理能力強(qiáng)的中心主任，公司領(lǐng)導(dǎo)及市場(chǎng)部直接參與管理，堅(jiān)持“內(nèi)增素質(zhì)、外樹(shù)形象”的原則，為了把服務(wù)搞的有聲有色，公司推出了一系列互動(dòng)的學(xué)習(xí)、工作方式，讓大家都容入到管理的氛圍中來(lái)，充分調(diào)動(dòng)大家的積極性，激發(fā)員工的服務(wù)熱情，然后總結(jié)好的工作經(jīng)驗(yàn)和做法，全區(qū)推廣，定期組織縣公司、營(yíng)銷渠道等到××營(yíng)業(yè)廳實(shí)地學(xué)習(xí)，學(xué)以至用，極大的改善的全區(qū)的服務(wù)水平。
2、推行規(guī)范化服務(wù)。以河南鄭州禮儀服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)，以歐顧德公司禮儀培訓(xùn)為基礎(chǔ)，組織營(yíng)業(yè)員反復(fù)學(xué)習(xí)、實(shí)際演練，一一達(dá)標(biāo)。市場(chǎng)部每月對(duì)全區(qū)的窗口服務(wù)情況進(jìn)行考核，明查暗訪，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)通報(bào)、處理，獎(jiǎng)罰分明。堅(jiān)持晨會(huì)制度，每天早晨十五分鐘的晨會(huì)，總結(jié)工作，調(diào)整營(yíng)業(yè)員的心態(tài)，使?fàn)I業(yè)員能以飽滿的精神狀態(tài)開(kāi)始一天的工作。我們還自己錄制了迎賓語(yǔ)和送賓語(yǔ)，伴隨著悠揚(yáng)的樂(lè)曲，在自辦營(yíng)業(yè)廳每天上下班時(shí)播放，效果很好，受到用戶好評(píng)。
3、實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制?？蛻舻臐M意是衡量服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，這就要求我們的營(yíng)業(yè)員不僅要規(guī)范化服務(wù)更要靈活的服務(wù)。第一個(gè)接待客戶的營(yíng)業(yè)員，要對(duì)客戶提出的所有問(wèn)題一包到底，對(duì)特殊需求的客戶特殊對(duì)待。有一部分重要客戶經(jīng)常是司機(jī)或秘書來(lái)代辦業(yè)務(wù)，而我們的個(gè)別業(yè)務(wù)則要求必須是機(jī)主本人持身份證到營(yíng)業(yè)廳辦理，在這種情況下，我們要求營(yíng)業(yè)員盡量與機(jī)主本人進(jìn)行聯(lián)系確認(rèn)后可以辦理。在辦理積分兌換業(yè)務(wù)時(shí)，偶爾出現(xiàn)繳費(fèi)卡短缺，為方便用戶，營(yíng)業(yè)員經(jīng)常把自己的現(xiàn)金先墊付給客戶，以達(dá)到客戶滿意。
4、改變工作意識(shí)。面對(duì)枯燥乏味的營(yíng)業(yè)工作，要求營(yíng)業(yè)員每時(shí)每刻都要以愉悅的心情對(duì)待客戶，是很難的。針對(duì)營(yíng)業(yè)員年青、有朝氣的特點(diǎn)，我們提出了“工作是娛樂(lè)，工作是游戲”的新理念，積極創(chuàng)造一個(gè)寬松的工作環(huán)境，變營(yíng)業(yè)員被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。在以往營(yíng)業(yè)員考核的基礎(chǔ)上，改變考核、學(xué)習(xí)模式，針對(duì)省公司不斷推出的新業(yè)務(wù)、新資費(fèi)，在每日一題學(xué)習(xí)時(shí)采取輪流提問(wèn)的學(xué)習(xí)方式，由大家就同一問(wèn)題用通俗語(yǔ)言每人做答，選出最恰當(dāng)、易懂的解釋方式，然后大家統(tǒng)一口徑，向用戶解釋，考試也由筆試改為互動(dòng)式考核，訓(xùn)練營(yíng)業(yè)員的表達(dá)能力、解決問(wèn)題的能力，營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)大大增強(qiáng)。
5、開(kāi)展多說(shuō)一句話活動(dòng)。營(yíng)業(yè)員直接面對(duì)用戶，她們是的宣傳員，我們要求營(yíng)業(yè)員在辦理業(yè)務(wù)時(shí)多說(shuō)一句話，主動(dòng)向用戶宣傳業(yè)務(wù)，在不忙時(shí)要手把手教會(huì)用戶使用業(yè)務(wù)。每個(gè)營(yíng)業(yè)員都有記錄，中心主任抽查，每月考核一次，記入營(yíng)業(yè)員考試成績(jī)。
6、聘請(qǐng)了社會(huì)監(jiān)督員，讓社會(huì)監(jiān)督，花錢買服務(wù)，花錢買滿意。社會(huì)監(jiān)督員韓久來(lái)從不同的角度對(duì)我們的服務(wù)提出了許多意見(jiàn)和建議，有的已被采納，使我公司的服務(wù)工作得到了很大改善。
二、心系大客戶，贏得客戶信賴。
我公司現(xiàn)有大客戶10310戶，占有效客戶總數(shù)的5.7%，收入占總收入的29.68%。大客戶是公司收入的高利潤(rùn)區(qū)，保住大客戶就是保住收入。
1、打破用人機(jī)制，在營(yíng)業(yè)員、話務(wù)員中挑選具有一定公關(guān)能力和社交能力、業(yè)務(wù)熟練、責(zé)任心強(qiáng)的臨時(shí)工充實(shí)到大客戶經(jīng)理的隊(duì)伍當(dāng)中，增強(qiáng)崗位競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，制定大客戶經(jīng)理考核細(xì)則，實(shí)行績(jī)效獎(jiǎng)金，將指標(biāo)分解承包到人，充分調(diào)動(dòng)了大客戶經(jīng)理的積極性。
2、建立大客戶檔案。詳實(shí)、準(zhǔn)確的客戶資料是服務(wù)的基礎(chǔ)。我們把核實(shí)客戶資料做為首要工作來(lái)抓，三月初召開(kāi)專題會(huì)議布置工作，集中力量打一個(gè)殲滅戰(zhàn)，要求4月15日之前必須將客戶資料核實(shí)完畢，錄入大客戶運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，同時(shí)要有備份。目前此項(xiàng)工作已經(jīng)結(jié)束，大客戶資料的準(zhǔn)確率達(dá)到98%。為了區(qū)分大客戶和普通客戶，我們?cè)诜?wù)網(wǎng)上對(duì)大客戶屬性做了標(biāo)記，以便更好的為大客戶開(kāi)展服務(wù)。
3、用好、用活大客戶運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)。大客戶工作已不再是以往的單純服務(wù)，隨著用戶需求的提高，要不斷向更深層次延伸和發(fā)展。我們運(yùn)用大客戶運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)對(duì)大客戶每天進(jìn)行預(yù)警分析，科學(xué)管理，及時(shí)啟動(dòng)零話費(fèi)客戶，有效的控制了預(yù)離網(wǎng)率，預(yù)離網(wǎng)率由2月份的6.7%降到了目前的2%。今年3月份，客戶經(jīng)理在觀察大客戶消費(fèi)預(yù)警時(shí)，發(fā)現(xiàn)鉆石卡客戶一連5日沒(méi)有產(chǎn)生新的話費(fèi)。通過(guò)了解聯(lián)通贈(zèng)送給該客戶一個(gè)尾數(shù)5位相同的吉祥號(hào)碼和一部cdma手機(jī)。掌握了這一信息后，我們馬上采取多種手段多種途徑與客戶溝通，最后，挽留了這位大客戶。
公司年度員工演講稿篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
今天我演講的題目是我的企業(yè)我做主。
有人說(shuō)：“位不在高，愛(ài)崗則名。資不在深，敬業(yè)就行?！彼^“愛(ài)崗”就是熱愛(ài)本職工作，所謂“敬業(yè)”就是忠于職守，盡心盡責(zé)。
我從19xx年踏進(jìn)的大門，在我心底深處涌動(dòng)著強(qiáng)烈的歸屬感，這兒，將是我的另一個(gè)家。這兒，將是我人生的另一道起跑線！從針劑車間做過(guò)燈檢工、動(dòng)力車間做過(guò)核算員到行政部打字員、檔案管理員，在每一個(gè)崗位上我腳踏實(shí)地的工作著，學(xué)習(xí)著，掌握了基本的寫作知識(shí)，熟練了計(jì)算機(jī)辦公自動(dòng)化的應(yīng)用，從熱情莽撞的幼稚姑娘變成一名沉著穩(wěn)重的辦公人員，和同事的相處讓我獲得了很多的友誼和幫助。雖然，所做的工作都很普通，很平凡，在工作中，也遇到過(guò)一些挫折和失敗，經(jīng)歷過(guò)一些迷惘和失落，但在這十年的工作實(shí)踐中，我真實(shí)地體驗(yàn)到了我是公司的一員，我的企業(yè)我做主這一神圣的理念。
我們每位員工都要熱愛(ài)自已的家，熱愛(ài)自已的企業(yè)，每個(gè)部門都有很多這樣的員工，無(wú)論從事什么樣的崗位，都始終抱著一種認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待。不管環(huán)境多么惡劣，條件多么艱苦，始終把“質(zhì)量是企業(yè)的生命”作為人生追求的目標(biāo)，把“保證用藥者的生命安全”當(dāng)做已任，一直以來(lái)，把的興旺和發(fā)展作為重中之重。就說(shuō)我所在的行政部吧，它是集公司行政、人力資源、食堂、保安、文印、檔案于一體，日常事務(wù)繁雜，為了把工作做的更好，完善各類管理制度，落實(shí)執(zhí)行各項(xiàng)文件精神，改善員工就餐質(zhì)量，關(guān)心員工的社保問(wèn)題，組織成立工會(huì)，想員工之所想，急員工之所急，切實(shí)維護(hù)好員工的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和具體利益，真正發(fā)揮好承上啟下的橋梁和紐帶作用，為順利前進(jìn)保駕護(hù)航，為公司的有序管理奠定了良好的基礎(chǔ)。車間一線的員工，起早貪黑，不辭辛勞，不怕麻煩，克難奮進(jìn)，通過(guò)技術(shù)攻關(guān)，改進(jìn)工藝，生產(chǎn)出一批又一批合格的藥支，不僅為公司節(jié)約了成本，而且締造了的業(yè)務(wù)精英，譜寫了制藥行業(yè)新的篇章。質(zhì)量部門嚴(yán)格控制各項(xiàng)藥品參數(shù)，精確檢驗(yàn)出各種數(shù)據(jù)，為藥品的合格出廠提供“放行證”。一天又一天，一年又一年，他們就這樣努力著，與企業(yè)共渡難關(guān)，用智慧重塑企業(yè)輝煌，正是他們這種立足本職、兢兢業(yè)業(yè)的敬業(yè)愛(ài)崗精神，在平凡的崗位上以不平凡的工作業(yè)績(jī)贏得了大家的稱頌和學(xué)習(xí)。他們每個(gè)人都在以自己所特有的方式感受著人生的豐富多彩，把握著屬于自己的每一分鐘，爭(zhēng)取著在崗位上作更多的貢獻(xiàn)。
最后希望我們的企業(yè)越做越好，各位同事身體健康，家庭幸福。
公司年度員工演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位優(yōu)秀柜員：
大家好！我叫，很高興公司給我一個(gè)與大家交流的機(jī)會(huì)，展示自我的舞臺(tái)。我今天演講的題目是《助飛20xx、促銷售》。
回顧參加工作以來(lái)的時(shí)光，自己從最初稚嫩的學(xué)生逐漸融入中國(guó)人壽這個(gè)大家庭，在營(yíng)銷服務(wù)部柜面，我接觸了很多人，很多事，學(xué)會(huì)了以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度對(duì)待工作；學(xué)會(huì)了以豁達(dá)寬容的心境對(duì)待平凡的工作崗位，在日復(fù)一日的迎來(lái)送往中領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力，體會(huì)到了“以客戶為中心”的真正內(nèi)涵。
在壽險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，要立于不敗之地，我們必須給人專業(yè)的感觀：要規(guī)范服務(wù)面貌，著裝統(tǒng)一、舉止文明，還要以良好的專業(yè)知識(shí)作基礎(chǔ)，標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語(yǔ)，端正服務(wù)態(tài)度，盡最大努力滿足用戶要求，無(wú)論多忙，都要面帶微笑，保持耐心，顯示出國(guó)壽員工的專業(yè)水平，做到“腿勤、手勤、口勤”，真正為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。柜面是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的一個(gè)重要窗口，“臉面”在客戶心目中是實(shí)力強(qiáng)弱的一種折射，只有把這一“形象工程”做得有特色，才能使客戶賞心悅目，從而達(dá)到我們的目的。
在當(dāng)今這個(gè)社會(huì)，沒(méi)有知識(shí)就沒(méi)有一切，面對(duì)客戶，我們要做到三心：細(xì)心、耐心、用心。用優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高客戶的滿意度與忠誠(chéng)度，把客戶的滿意，作為自己的目標(biāo)，把客戶的利益當(dāng)作自己的利益，把客戶的事當(dāng)作自己的事辦。在保險(xiǎn)這個(gè)市場(chǎng)里，客戶就是一切，對(duì)于他們提出的問(wèn)題，我們都要認(rèn)真回答，只有擺正了心里的位置，才能使客戶滿意，提高效率，更好的服務(wù)于客戶。
為了配合其他崗位的順利進(jìn)行，我們要不斷的學(xué)習(xí)、不斷的積累，慢慢從中學(xué)習(xí)到很多的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)，同時(shí)也提升自己面對(duì)突發(fā)疑難問(wèn)題的處理手段，豐富自己對(duì)業(yè)務(wù)處理的綜合水平。在做好基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)的鍛煉下，我們還要培養(yǎng)自己愛(ài)崗敬業(yè)的涵養(yǎng)。只有熱愛(ài)這個(gè)崗位，才能充分發(fā)揮自已的能力，為客戶做好每一件事。每天以微笑的心情、以專業(yè)和真誠(chéng)，服務(wù)于客戶。我熱情、我大方、我周到，讓客戶高興而來(lái)，滿意而歸。做到不斷改進(jìn)，完善服務(wù)，為樹(shù)立公司優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)建立良好的形象。
在國(guó)壽這個(gè)大家庭里，許多員工都在自己的舞臺(tái)上默默地奉獻(xiàn)著，即使沒(méi)有觀眾，他們也在認(rèn)真地做好每一個(gè)動(dòng)作，每天從接待第一位客戶到送走最后一位顧客，工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都以統(tǒng)一、詳細(xì)、明確的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，做到接待客戶有禮、有節(jié)、有度，處理業(yè)務(wù)規(guī)范、快速、準(zhǔn)確，讓客戶感到和諧、友愛(ài)、溫馨。因?yàn)槲覀兊拿课粏T工都懂得，我的行為代表著國(guó)壽的形象，沒(méi)有客戶就沒(méi)有國(guó)壽業(yè)務(wù)的發(fā)展。我們要培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，在本職崗位上奉獻(xiàn)一份光和熱，自覺(jué)維護(hù)國(guó)壽的形象和榮譽(yù)。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，我們國(guó)壽人將以更加飽滿的熱情，更加精湛的服務(wù)技能，更加完善的服務(wù)質(zhì)量為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，把微笑溶入服務(wù)，把滿意留給客戶，奮勇?tīng)?zhēng)先，共同開(kāi)創(chuàng)國(guó)壽更加美好的明天！
公司年度員工演講稿篇四
非常榮幸能夠站在這里，和大家分享我對(duì)奧運(yùn)精神的執(zhí)著和對(duì)xx包裝的熱愛(ài)。此刻的心情，可以說(shuō)是思緒萬(wàn)千，激動(dòng)不已。每當(dāng)提起對(duì)奧運(yùn)精神最初的理解，我的記憶一下子回到24年前.那年,我剛好8歲，上小學(xué)一年級(jí)。至今我還清晰的記得，1984年第二十三屆洛杉磯奧運(yùn)會(huì)上，許海峰為中國(guó)體育代表團(tuán)奪得第一枚奧運(yùn)會(huì)金牌，奧運(yùn)賽場(chǎng)上那一環(huán)環(huán)扣人心弦的槍聲，仿佛還在耳邊回蕩；當(dāng)許海峰站在奧運(yùn)領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上，看到冉冉升起的五星紅旗時(shí)，熱淚盈眶的場(chǎng)面至今記憶猶新。從那時(shí)起，我便領(lǐng)悟到了奧運(yùn)健兒在賽場(chǎng)上為國(guó)爭(zhēng)光、頑強(qiáng)拼搏的奧運(yùn)精神，是一種無(wú)形的力量，這便是我對(duì)奧運(yùn)精神最初的理解，從此我熱愛(ài)奧運(yùn)。
20xx年xx月xx日，前奧委會(huì)主席薩馬蘭奇宣布：北京成功申辦2008年奧運(yùn)會(huì)時(shí)，更高、更快、更強(qiáng)的奧運(yùn)精神又一次深深的激勵(lì)著我，那一天，我加入xx包裝剛滿一個(gè)月。這一消息的傳來(lái)，讓我的內(nèi)心感到無(wú)比振奮，此時(shí)的感受遠(yuǎn)遠(yuǎn)比8歲的時(shí)候要復(fù)雜的多。雖然我不能成為一名運(yùn)動(dòng)員，更不能參加奧運(yùn)會(huì)為國(guó)爭(zhēng)光，但是我相信，只要認(rèn)真的對(duì)待自己所做工作，一定會(huì)成為一名優(yōu)秀的xx員工，為xx人爭(zhēng)光！
企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和人的全面發(fā)展是相統(tǒng)一的。xx包裝自1998年創(chuàng)辦一期生產(chǎn)基地以來(lái)，一直與時(shí)俱進(jìn)，抓住機(jī)遇，不斷的發(fā)展壯大；特別是在2004年，xx包裝面臨二次創(chuàng)業(yè)的大好時(shí)機(jī)，帶來(lái)的是先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)管理。像全電腦瓦楞紙板生產(chǎn)線和全自動(dòng)電腦印刷開(kāi)槽（模切）機(jī)這樣先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，要想學(xué)好，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，只有笨鳥先飛，付出比常人多幾倍的努力，學(xué)習(xí)操作方法、掌握生產(chǎn)技術(shù)。但是光會(huì)做是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，公司領(lǐng)導(dǎo)在此之后，給予我更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，先后安排我到制造部、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管理中心、質(zhì)管部等重要崗位進(jìn)行學(xué)習(xí)鍛煉，學(xué)習(xí)管理知識(shí)，提高自己的管理能力。
我十分珍惜這來(lái)之不易的工作機(jī)會(huì)，除了自學(xué)外，還虛心的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，并且始終堅(jiān)持。功夫不負(fù)有心人，我的努力也得到了回報(bào)。從2001年至今，先后多次被評(píng)為“集團(tuán)先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)稱號(hào)，受到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的表彰。每當(dāng)我手捧沉甸甸的榮譽(yù)證書，站在領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上的時(shí)候，雖然雙眼看到的不是冉冉升起的五星紅旗，但是更快、更高、更強(qiáng)的奧運(yùn)精神永遠(yuǎn)在我心中，我是xx優(yōu)秀的員工代表，我是xx人的驕傲！
光陰似箭，從第一次感悟奧運(yùn)精神，時(shí)間已經(jīng)過(guò)去24年了，每隔4年一屆的奧運(yùn)盛會(huì)如期舉行，2008北京奧運(yùn)也即將舉行。我從當(dāng)年的一名小學(xué)生，變成一名中學(xué)生，之后讀完大學(xué)，步入社會(huì)參加工作，現(xiàn)在是xx包裝的一名中層管理人員，這種轉(zhuǎn)變離不開(kāi)奧運(yùn)精神賦予我的力量，更離不開(kāi)xx給予我提供的工作平臺(tái)，公司領(lǐng)導(dǎo)給予的深刻指導(dǎo)以及同事們幫助。借此機(jī)會(huì)，向在坐的公司領(lǐng)導(dǎo),和我的同事們表示由衷的敬意，真誠(chéng)的感謝你們！
今天，我站在這里代表xx員工參加集團(tuán)舉辦的“揚(yáng)奧運(yùn)精神，展南峰風(fēng)采”演講比賽，沒(méi)有太多的華麗的言語(yǔ)來(lái)表達(dá)，更沒(méi)有高雅詩(shī)歌來(lái)贊美，只是對(duì)奧運(yùn)精神的執(zhí)著與理解，把這種無(wú)形的精神力量帶到實(shí)際工作中去,為xx的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量.此時(shí)此刻，我最想表達(dá)的是：我愛(ài)奧運(yùn)，更愛(ài)xx！
公司年度員工演講稿篇五
大家好!
我是xx部門的xx，感謝大家能給我一個(gè)站上我們xx公司演講臺(tái)的機(jī)會(huì)!我這次給大家?guī)?lái)的演講主題是“愛(ài)崗敬業(yè)”!
俗話說(shuō)：“做一行愛(ài)一行”。我們身為一名xx的員工，在xx公司這樣一個(gè)溫暖的公司中，我們雖然各自處在不同的部門，盡管我們各自的工作不同。但是，我們?cè)谧约旱膷徫簧魉酒渎?，各自努力的拼搏奮斗!這都是為了什么?當(dāng)然，為了我們自己，但是同樣的，我相信那些在工作中拼搏努力的人，心中一定都想著xx公司!想著要為xx公司出一份力!
我們不僅僅是一個(gè)人，我們是一名名員工，是一個(gè)個(gè)部門。今天，我們都在這里，都坐在一起相信大家能更加的感覺(jué)到，我們是一體的，我們都是xx公司的一員，但是我們?cè)谝黄?，就組成了xx這個(gè)優(yōu)秀的公司!!
我相信，有很多人有不同的想法看待自己和公司的關(guān)系。但是我認(rèn)為，我們無(wú)論何時(shí)，無(wú)論怎么想，我們與公司都是一體的，公司興旺我們也能受益，公司虧損我們也會(huì)受損。我們的行動(dòng)影響著公司，而公司又影響著我們，其實(shí)，我們就是一體的!
同志們，我們都作為xx的一員，我們都有自己的崗位和職責(zé)。這在公司當(dāng)中是不可或缺的。我們公司少了誰(shuí)的努力都不好。但是，想要公司能更加的優(yōu)秀，還是需要我們更多的努力才行!“做一行愛(ài)一行”，其實(shí)我們今天所做的付出，也是為了我們自己，為了我們今后能在一個(gè)更加優(yōu)秀的公司中工作，為了我們能在一個(gè)更加出色的部門中工作!我不敢說(shuō)我能做到什么，但是我相信，只要我們公司員工上下一心，我們都能在工作中努力你的做出自己的貢獻(xiàn)，我們就一定能推動(dòng)公司的前進(jìn)，我們就一定能為公司，能為我們帶來(lái)更加美好而光明的未來(lái)!
我相信，這一天一定會(huì)在我們的努力下到來(lái)!
我的演講到此結(jié)束，謝謝大家!
公司年度員工演講稿篇六
目前的崗位是xx司綜合部工藝技術(shù)員，我是去年三月份來(lái)到xx，到現(xiàn)在接近一年的時(shí)間了。在這一年的時(shí)間里，我覺(jué)得自己，不僅在專業(yè)技能方面，還是在與他人的交流溝通方面都有了很大的提升。
在剛開(kāi)始的時(shí)候，感覺(jué)的需要學(xué)習(xí)的東西很多，但又不知從何學(xué)起。這時(shí)公司組織了“以師帶徒”活動(dòng)，在工作過(guò)程中，通過(guò)師傅的引導(dǎo)，我知道了自己該做什么，該怎么做。
我想這也是這個(gè)活動(dòng)舉辦的意義所在。在電解車間開(kāi)車之前，師傅就開(kāi)始引導(dǎo)熟悉三公司的綜合管網(wǎng)，并且把繪制綜合管網(wǎng)標(biāo)識(shí)牌的任務(wù)交給我。通過(guò)查看圖紙以及現(xiàn)場(chǎng)查看，我對(duì)三公司的所有管道的各種參數(shù)進(jìn)行了大體的了解。
之后，師傅又引導(dǎo)我對(duì)硫酸，電解車間的所有閥門進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，剛開(kāi)始覺(jué)得統(tǒng)計(jì)這個(gè)有什么用，后來(lái)才感覺(jué)到，通過(guò)這次統(tǒng)計(jì)閥門，不僅對(duì)車間工藝流程有了更深的認(rèn)識(shí)，也對(duì)以后在試車階段對(duì)工藝參數(shù)的調(diào)整奠定了基礎(chǔ)。
在去年xx月電解車間開(kāi)車后，工藝知識(shí)的理論學(xué)習(xí)通過(guò)實(shí)踐進(jìn)行驗(yàn)證，通過(guò)一段時(shí)間的試車，對(duì)各崗位出現(xiàn)的工藝參數(shù)依照實(shí)際運(yùn)行情況進(jìn)行了修改，使得作業(yè)指導(dǎo)書更加的完善。
在此期間，我對(duì)粗鉛的調(diào)配，電解液成分的控制，以及析出鉛精煉的知識(shí)進(jìn)行了學(xué)習(xí)和總結(jié)。
在協(xié)調(diào)管理方面，我覺(jué)得自己的業(yè)務(wù)技能得到了很大的提高。通過(guò)和領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的溝通交流，我學(xué)會(huì)了一些事務(wù)的處理程序和解決方法。這使得工作更加的得心應(yīng)手。
一方面，無(wú)規(guī)矩不成方圓，我們要恪守規(guī)矩，去完成自己的工作任務(wù)。而另一方面，規(guī)定是死的，人是活的，如何進(jìn)行人性化和正規(guī)化的管理，將決定著管理工作的成敗。
第一步：勝任自己眼前的工作，使工作做的更加出色。
第二步：通過(guò)自己的努力，爭(zhēng)取在三至五年內(nèi)到達(dá)中層管理的水平。
第三部：通過(guò)自己的努力奮斗。以及自己多年的工作的經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)，爭(zhēng)取在六至十年內(nèi)做到高層管理者的水平。
隨著公司的不斷發(fā)展，我相信成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)會(huì)越來(lái)越多。不僅表現(xiàn)在多個(gè)子公司的建立，更體現(xiàn)在新老員工的接替。我們需要不斷努力，為公司的發(fā)展注入一股新的活力。
實(shí)現(xiàn)自己的規(guī)劃要與公司的需要緊密的結(jié)合起來(lái)。目前的階段主要是成長(zhǎng)階段，我們要耐住性子，努力工作，逐漸增強(qiáng)自己的職業(yè)感，深化自己的專業(yè)度。
當(dāng)公司需要我們的時(shí)候，一定要頂上，用自己的成績(jī)來(lái)回報(bào)公司，當(dāng)我們成長(zhǎng)到一定階段，我相信將會(huì)出現(xiàn)一個(gè)符合我們發(fā)展的一個(gè)新的層次，公司的發(fā)展更需要我們年輕的一代去奮斗！
謝謝大家！
公司年度員工演講稿篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同仁們：
今天，是我走進(jìn)xx地產(chǎn)的第151天，在這短短的五個(gè)月里，我在學(xué)到了很多知識(shí)，讓我受益匪淺?？梢哉f(shuō)，xx地產(chǎn)不僅是一個(gè)好企業(yè)，更是一所好學(xué)校，更象一個(gè)溫馨的家庭。感謝旗云，給了我一個(gè)展示才華的機(jī)會(huì)，感謝旗云，讓我認(rèn)識(shí)了這么多的好同事、好朋友!首先先讓我給大家鞠個(gè)躬，表示一下我的謝意!謝謝大家!
今天，我演講的的題目是《愛(ài)崗敬業(yè)，從點(diǎn)滴做起》。
我是今年六月份正式來(lái)到xx地產(chǎn)工作的，在深感自豪的同時(shí)，也感到了肩上責(zé)任的重大：因?yàn)?，我雖是一名普通的一線銷售員，但我深知，我的一舉一動(dòng)、一言一行，都代表著我們整個(gè)xx地產(chǎn)的形象。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的、優(yōu)秀的銷售員。
每個(gè)人參加工作后，因分工不同，各有各的工作崗位，從某中意義上講，人有職務(wù)高低之分，工作和崗位卻沒(méi)有貴賤之別。干任何工作，首先要熱愛(ài)，要熱愛(ài)自己的崗位!要敬業(yè)，要在自己的崗位上恪盡職守、奮力進(jìn)取、高度負(fù)責(zé)。因此，愛(ài)崗敬業(yè)，也成了每一位員工最基本的素質(zhì)，是員工對(duì)工作的一種態(tài)度，一種最起碼的態(tài)度。我相信，只要我們能在自己的崗位上認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)地工作，能從我們身邊小事做起，從一點(diǎn)一滴做起，干出一翻成績(jī)，這就是愛(ài)崗，這就是敬業(yè)!
怎樣才能“愛(ài)崗敬業(yè)”呢?我認(rèn)為，首先要干一行，愛(ài)一行，鉆一行，精一行。要不恥下問(wèn)、虛心學(xué)習(xí)，為了盡快的熟悉業(yè)務(wù)、提高銷售，要虛心的向老員工請(qǐng)教，不放過(guò)任何可以利用的休息時(shí)間去學(xué)習(xí)。在工作中，要本著企業(yè)“讓信任收獲笑容”的服務(wù)理念，熱情的、真誠(chéng)的接待每一位客戶，讓客戶高興而來(lái)，滿意而歸，讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
其次，要干好我們自己的本職工作，工作成績(jī)是衡量我們工作能力和水平的.一個(gè)方面。就好比我來(lái)說(shuō)吧!我是一名銷售員，我的職責(zé)和工作，就是維護(hù)企業(yè)形象，作好房屋、樓房銷售，提高業(yè)務(wù)成交量!成交房屋的數(shù)量和金額就是衡量我工作成績(jī)的標(biāo)準(zhǔn)之一!因此，既然在人生的某一階段選擇了做銷售員這個(gè)行當(dāng)，就要把銷售員這個(gè)行當(dāng)做好、做出成績(jī)。做成這個(gè)行業(yè)的拔尖人。要把銷售作為一項(xiàng)事業(yè)來(lái)干。腳踏實(shí)地，不畏強(qiáng)手，敢于拼博，敢于爭(zhēng)先，敢于挑戰(zhàn)極限。不斷否定自我，不斷塑造自我，在破中立，在立中成長(zhǎng)，在成長(zhǎng)中成熟，在成熟中成功。只有在銷售實(shí)踐中不斷完善自我，充實(shí)自己。在工作中，謙虛謹(jǐn)慎，步步為營(yíng)，才能把銷售工作做好。
俗話說(shuō)：“千里之行，始于足下”、“不愛(ài)崗就下崗、不敬業(yè)就失業(yè)”，我們每一位員工都要珍惜和熱愛(ài)這來(lái)之不易的工作崗位，即使在艱難險(xiǎn)阻面前，我們也要團(tuán)結(jié)一心，眾志成城，勇往直前!萬(wàn)丈高樓，起于壘土。愛(ài)崗敬業(yè)，其實(shí)不需要做出什么驚天動(dòng)地的偉業(yè)來(lái)，只要我們把身邊的事情、手頭的工作，一點(diǎn)一滴，一步一步地，圓滿地做好，那怕是一些看起來(lái)很不起眼的小事，都用心去做，把自己的力量貢獻(xiàn)出來(lái)就可以了。
我知道，我到銷售部的工作的時(shí)間短，雖然我努力了，但還有很多不足。在今后的工作中，我會(huì)更加努力，因?yàn)槲覠釔?ài)這項(xiàng)工作，愛(ài)崗敬業(yè)，是我一生無(wú)悔的追求。
無(wú)數(shù)個(gè)平凡而踏實(shí)的日子創(chuàng)造出絢爛的人生;無(wú)數(shù)次堅(jiān)持再堅(jiān)持的工作作風(fēng)，為我們綻放出絢爛的鮮花，愛(ài)崗敬業(yè)，從點(diǎn)滴做起，使我們平凡的事業(yè)變得偉大，使我們的生活變得亮麗多彩!
謝謝大家!
公司年度員工演講稿篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位工友們：
大家下午好！
像草一樣活著和像樹(shù)一樣活著。
像草一樣活著和像樹(shù)一樣活著。
他也產(chǎn)生痛苦，人們不會(huì)因?yàn)槟惚徊攘?，而?lái)憐憫你，因?yàn)槿藗儽緛?lái)就沒(méi)有看到你，所以我們每一個(gè)人都應(yīng)該像樹(shù)一樣的成長(zhǎng)，即使我們現(xiàn)在什么都不是，但是只要你有樹(shù)的種子，即使被人踩到泥土中間，你依然能夠吸收泥土的養(yǎng)分，自己成長(zhǎng)起來(lái)，也許兩年三年你長(zhǎng)不大，但是八年，十年，二十年，你一定能長(zhǎng)成參天大樹(shù)，當(dāng)你長(zhǎng)成參天大樹(shù)以后，遙遠(yuǎn)的地方，人們就能看到你，走近你，你能給人一片綠色，一片陰涼，你能幫助別人，即使人們離開(kāi)你以后，回頭一看，你依然是地平線上一道美麗的風(fēng)景線，樹(shù)活著是美麗的風(fēng)景，死了依然是棟梁之材，活著死了都有用，這就是我們每一個(gè)同學(xué)做人的標(biāo)準(zhǔn)和成長(zhǎng)的標(biāo)準(zhǔn)。容忍你不能忍受的事情，但是你不得不忍受，而不忍受就不可能成功我們未來(lái)生活最重要的一個(gè)能力，叫做忍辱負(fù)重的能力，你不能忍受的事情，但是你不得不忍受而不忍受就不可能成功，當(dāng)我們自己的生命要想為一個(gè)偉大的目標(biāo)而奮斗的時(shí)候，你必須排除你生命中一切瑣碎的干擾，你設(shè)想一個(gè)場(chǎng)景，假如說(shuō)你在路上被一輛自行車軋了一下，你奮起反擊，結(jié)果一不小心你的鼻梁骨被打斷了，最后在醫(yī)院躺了一個(gè)月，你的生命就被醫(yī)院消滅了一個(gè)月，但是如果倒過(guò)來(lái)說(shuō)，這是小事，我還有更重要的事情呢，你就告訴他對(duì)不起把路給你擋了，對(duì)方再蠻橫無(wú)禮，他還能揍你嗎？還能打你嗎他馬上就會(huì)說(shuō)說(shuō)我不好，對(duì)不起，于是生命中的'一件小事就化解掉了，韓信就是因?yàn)殂@了人家的褲襠，最后才幫劉邦打下了天下，你要知道，這個(gè)世界上，你只有忍辱負(fù)重才能發(fā)展，你得為自己爭(zhēng)取時(shí)間，爭(zhēng)取空間，爭(zhēng)取未來(lái)，而爭(zhēng)取時(shí)間空間未來(lái)最重要的一個(gè)前提就是你有理想，但是你敢于忍受生活中出現(xiàn)的一切對(duì)你的不公平或者是一切你認(rèn)為受不了的事情。
公司年度員工演講稿篇九
今天這個(gè)會(huì)，我準(zhǔn)備只開(kāi)一個(gè)小時(shí)，大家討論一下我們的工作紀(jì)律問(wèn)題，并立即確定。但是一個(gè)小時(shí)開(kāi)不完怎么辦？那就繼續(xù)開(kāi)，開(kāi)到問(wèn)題解決為止。誰(shuí)也別想中途離開(kāi)，否則就給我滾！
關(guān)于管理紀(jì)律，有些問(wèn)題我想到的，但不一定符合實(shí)際情況，希望大家共同完善他；還有我沒(méi)想到的但很重要的方面，希望大家可以原諒我的沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，更希望大家可以積極的提出來(lái)，提出問(wèn)題或者拿出解決辦法都可以。
在開(kāi)始討論之前，我宣布兩個(gè)處罰通知：一個(gè)曠工，罰款50，現(xiàn)金現(xiàn)在交過(guò)來(lái)給我；，另一個(gè)，李波亂報(bào)價(jià)，罰款損失3000元，現(xiàn)金給我。
為什么我要開(kāi)這個(gè)會(huì)？商場(chǎng)是戰(zhàn)場(chǎng)，業(yè)務(wù)是戰(zhàn)士，做銷售能沒(méi)有紀(jì)律？不可能！但是我們的銷售都在干嘛？你們想過(guò)嗎？年后的每一天，就這么幾個(gè)人，要么遲到早退，要么中途走人；要么吸煙聊天，瓜子花生，要么上網(wǎng)游戲，嘻嘻哈哈；電話來(lái)了就接個(gè)電話；其他工作是基本沒(méi)有的。這樣下去，我們的銷售是沒(méi)法提升的，我這個(gè)銷售部長(zhǎng)也坐不住。但請(qǐng)大家放心，在我辭職之前，所有不聽(tīng)話的人，你們都要給我一個(gè)個(gè)滾開(kāi)。我死了總要有幾個(gè)人給我墊背吧？大家說(shuō)是不是??！
我對(duì)大家是非常尊敬的，一是因?yàn)槲业膫€(gè)性如此，我對(duì)人都很尊敬；一是因?yàn)槲倚聛?lái)，對(duì)我元老總會(huì)有些敬畏，同時(shí)我也希望以此得到大家的尊重。當(dāng)然現(xiàn)在還沒(méi)有，沒(méi)關(guān)系，來(lái)日方長(zhǎng)，我不著急。
好了，會(huì)議開(kāi)始。
公司年度員工演講稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，大家好！我今天演講的題目是：
《忠于職守共建家園》。
天高云淡，金風(fēng)送爽。在這稻穗飄香的季節(jié)里，我們東港又迎來(lái)了一個(gè)豐碩的年。
去年的金秋，公司被湖南新龍總公司兼并，從此東港走進(jìn)了新的發(fā)展時(shí)代，企業(yè)的面貌煥然一新。
我作為東港的老員工，從九四年初的艱辛建業(yè)及十多年來(lái)的艱苦創(chuàng)業(yè)、守業(yè)到如今，我一一在目，深有感觸。
回顧艱難的創(chuàng)業(yè)路，追溯艱辛的奮斗歷程，真是別有一番滋味在心頭。
十幾年前，東港這塊土地是一片雜草叢生、荒墳遍野的荒涼景象。
企業(yè)要發(fā)展，必須走出去面對(duì)市場(chǎng)，走多種經(jīng)營(yíng)的道路，礦領(lǐng)導(dǎo)的英明決策，我們先行十多人就先在此安了家。
從此，我們春天一身雨，夏天一身汗，秋天一身泥，冬天一身雪；白天我們?cè)诠さ夭賱冢雇砦覀冊(cè)诠づ镏蛋?。不叫苦，不怕累。因?yàn)槲覀冇幸粋€(gè)共同的愿望，一個(gè)美好的憧憬，那就是為著將來(lái)共同的家園。
我當(dāng)時(shí)剛剛走出校門，十八九歲。依現(xiàn)在說(shuō)來(lái)，還是一個(gè)涉世未深的孩子。當(dāng)時(shí)，我們就住在下面五金倉(cāng)庫(kù)里。記憶猶深的是，有一天晚上，男同志們出去應(yīng)酬未歸，我一個(gè)人守著這偌大的住地，晚上的老鼠不怕人，吱吱亂闖，墻外時(shí)時(shí)有火車呼嘯著而去，夜，寧?kù)o的地嚇人，不知什么時(shí)候，我捂著被子伴著火車聲迷迷糊糊睡去。
更令人感慨的是，94年的春節(jié)，我們是在工棚倉(cāng)庫(kù)里過(guò)的年，外面寒風(fēng)凜冽，漆黑一片，我們幾人在漏著風(fēng)的房舍里做著年飯，倒也其樂(lè)融融。
經(jīng)過(guò)一年的艱苦奮斗，一座座廠房樓房終于從這片荒涼的土地上拔地而起。從此，機(jī)器轟鳴，爐火溶溶，一片生機(jī)盎然。從此，這里就成了我們棲身的家園。
如果說(shuō)企業(yè)是一個(gè)整體，那么各部門各車間乃至各位員工就是不可缺少的組件。我們忠于職守，兢兢業(yè)業(yè)，因?yàn)榇蠹叶贾?，企業(yè)的興衰我們責(zé)無(wú)旁貸。
十幾年來(lái)的風(fēng)風(fēng)雨雨已經(jīng)見(jiàn)證了我們的作為與成就，因?yàn)椋覀冇幸酝醵瓰槭椎钠髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，有一班技術(shù)過(guò)硬、吃苦耐勞的中堅(jiān)力量的堅(jiān)強(qiáng)支撐，有生產(chǎn)標(biāo)兵陳世文為典型的一群基層員工的任勞任怨；有我們的不懈奮斗、拼搏流汗、創(chuàng)新發(fā)展、艱辛耕耘。時(shí)代在前進(jìn)，社會(huì)在進(jìn)步，思想在解放，科技在提高，因此，我們沒(méi)有理由停滯不前，因此，我們沒(méi)有理由不興旺發(fā)達(dá)。因此，我們沒(méi)有理由不為今天的美麗家園喝彩！
我作為一名從事多年財(cái)務(wù)工作的會(huì)計(jì)人員，深深懂得崗位的重要，節(jié)流開(kāi)源，精打細(xì)算，出謀劃策，理財(cái)管家，為領(lǐng)導(dǎo)的管理決策提供真實(shí)可靠的實(shí)據(jù)。如今，企業(yè)的上市對(duì)我們財(cái)務(wù)工作者有了更新更嚴(yán)的管理和要求，我們只有專致學(xué)業(yè)、篤學(xué)求精，勉勤敬崗，忠于職守，在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，為企業(yè)的發(fā)展與強(qiáng)大貢獻(xiàn)一份力量。
雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越，過(guò)去的成就將會(huì)載入史冊(cè)，未來(lái)的事業(yè)要靠我們?nèi)?chuàng)造開(kāi)拓，我們都是東港家園的一份子，一滴水微不足道，可是匯成江河就會(huì)氣勢(shì)磅礴。讓我們攜起手來(lái)，同舟共濟(jì)、貢獻(xiàn)愛(ài)心，我堅(jiān)信，我們東港家園的明天會(huì)更和諧、更溫馨，更美好！
最后，我以一首《七絕.前程似錦》送給大家，讓我們一起開(kāi)拓更加美麗的明天！
鯤鵬展翅九重天。
壯志豪情漫碧寰。
更喜前程多絢爛。
凌云錦繡舞翩躚。
我的演講完了，謝謝大家??！
公司年度員工演講稿篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
對(duì)于幸福，不同的人有不同的認(rèn)識(shí)和理解，我想在大家的心目中，幸福是各種各樣的，她可以是少女嘴角甜甜的微笑，也可以是老人手中的一杯清茶，是初為父母的緊張與喜悅，是涉世之初的羞澀與憧憬……總之她是一個(gè)"溫暖"的詞匯，是愛(ài)的付出與收獲，你必須用心去感受她的存在。
對(duì)我而言，幸福是因?yàn)槲覍儆谛藕线@個(gè)大家庭中的一員，幸福就來(lái)自于我的身邊，我身邊的信合人，來(lái)自于對(duì)工作的熱愛(ài)，對(duì)崗位的熱愛(ài)，對(duì)信合事業(yè)的熱愛(ài)。并且，因?yàn)闊釔?ài)所以勤奮鉆研、因?yàn)闊釔?ài)所以勇于進(jìn)取因?yàn)闊釔?ài)所以樂(lè)于奉獻(xiàn)。幸福是今天我能夠站在這里，沒(méi)有什么豪言壯語(yǔ)，也沒(méi)有什么長(zhǎng)篇大論，只是同大家一起分享我的感悟，更希望能帶給大家一些收獲!
光陰荏苒，歲月從指間悄然流逝，我依然清晰的記得第一次踏進(jìn)信合的大門，是陌生，是茫然。雖然從父親的身上，我對(duì)這份工作已經(jīng)有了些許的了解，但當(dāng)聽(tīng)到師傅們說(shuō)他們已經(jīng)在自己的崗位上工作了幾十年的時(shí)候，青春年少的心依然充滿了不解和疑惑。一個(gè)人怎么可以面對(duì)同一份工作幾十年，不枯燥不厭倦?當(dāng)時(shí)的我對(duì)于在信合的未來(lái)沒(méi)有過(guò)多的希望，因?yàn)槲腋谕约河幸粋€(gè)多姿多彩充滿挑戰(zhàn)的未來(lái)。
如今在信合這個(gè)大家庭里我已經(jīng)走過(guò)了20xx年，有了在不同崗位工作的經(jīng)歷。我深深的理解了師傅們可以幾十年如一日熱愛(ài)這個(gè)大家庭的原因，也為自己能夠成為其中的一員而感到自豪。我常想，假如不曾走進(jìn)這個(gè)大家庭，那我將錯(cuò)過(guò)的是怎樣的一種美麗人生。因?yàn)?0xx年來(lái)我不僅得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事們?cè)诠ぷ魃虾蜕钌蠠o(wú)微不至的關(guān)心和呵護(hù)，更是看到了信合事業(yè)在不斷的改變、創(chuàng)新和發(fā)展。從一代代信合人和大家身上，我看到了一個(gè)勇于創(chuàng)新、銳意進(jìn)取的領(lǐng)導(dǎo)層，一支團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、奮發(fā)向上的員工隊(duì)伍，我堅(jiān)信一代代信合人可以開(kāi)創(chuàng)一個(gè)充滿希望的明天，這個(gè)大家庭會(huì)有一個(gè)輝煌的未來(lái)。
回首參加工作以來(lái)走過(guò)的每一步，我發(fā)現(xiàn)自己是如此的幸運(yùn)。入社之初，錢不會(huì)數(shù)，算盤不會(huì)打，師傅們一遍又一遍手把手的交會(huì)我。從網(wǎng)點(diǎn)到機(jī)關(guān)，角色的轉(zhuǎn)變讓我短時(shí)間難以適應(yīng)，師傅們用他們積累的經(jīng)驗(yàn)告訴我該從哪做起、該怎樣去做。自己工作失誤時(shí)領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有指責(zé)沒(méi)有埋怨，有的只是語(yǔ)重心長(zhǎng)的指正和叮嚀，幫我分析原因，教我看問(wèn)題、想問(wèn)題的全局觀念，點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓我逐漸提高自己。今天，我的工作之所以能夠取得一些小成績(jī)，自己的努力是占了一部分，但更多的是領(lǐng)導(dǎo)、朋友、同事在我成長(zhǎng)的道路上給與我的無(wú)私關(guān)心和真誠(chéng)呵護(hù)，從業(yè)務(wù)到待人接物到為人處事，無(wú)論是在工作上還是在生活上，這種關(guān)愛(ài)無(wú)處不在。這個(gè)集體、朝夕相處的同事讓我收獲了很多，在我的心中集體的.和諧環(huán)境、人文管理、企業(yè)文化讓我有了歸屬感和認(rèn)同感。領(lǐng)導(dǎo)、同事已經(jīng)不是單純的領(lǐng)導(dǎo)和同事，是兄長(zhǎng)、是姐妹、是朋友，是值得我一生珍惜的人。
20xx年來(lái)我親眼目睹我們的營(yíng)業(yè)廳變得寬敞明亮，員工隊(duì)伍不斷擴(kuò)大，人員素質(zhì)逐年提高，業(yè)務(wù)種類不斷增加，制度更加完善，管理日趨細(xì)化……親身體會(huì)到信合事業(yè)蒸蒸日上。從原來(lái)使用農(nóng)行的名稱到有了自己的徽標(biāo)，從手工操作到單機(jī)處理業(yè)務(wù)再到綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，今日我們也有了屬于自己的銀聯(lián)卡"富秦卡"。信合人正在用自己不懈的努力改變著，雖然每一次他邁出的步伐與其他金融機(jī)構(gòu)比起來(lái)是小了點(diǎn)，可一步一步走來(lái)，歷經(jīng)改革的陣痛和創(chuàng)新，每天我們都可以感受到新的不同。站在一個(gè)全新的起點(diǎn)，我和我的父輩、師傅們一樣，愿意用自己的青春歲月伴隨著信合事業(yè)的發(fā)展，和他一起成長(zhǎng)，共同經(jīng)歷發(fā)展道路上的風(fēng)雨，和他一起迎接風(fēng)雨之后的彩虹。
今天我能夠站在這里，我要深深感謝我的家人。是母親給了我生命，哺育我長(zhǎng)大;是父親讓我走進(jìn)了這個(gè)溫暖的大家庭，我對(duì)信合工作的熱愛(ài)也源自于從小他對(duì)我的諄諄教誨。雖然他的工作生涯沒(méi)有什么值得贊揚(yáng)的大業(yè)績(jī)，但幾十年來(lái)他在工作崗位上嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡責(zé)，用自己的一言一行默默的影響著我，為我樹(shù)起一個(gè)學(xué)習(xí)的榜樣。
公司年度員工演講稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同事：
大家晚上好!
我是生產(chǎn)技術(shù)處員工，首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這樣一個(gè)突破自己，展示自我的機(jī)會(huì)，也讓我有機(jī)會(huì)表達(dá)自己內(nèi)心那份對(duì)企業(yè)的熱愛(ài)之情。我今晚演講的題目是“情系威斯特”。望各位領(lǐng)導(dǎo)，評(píng)委，同事給予指正，希望我今晚的演講能給大家?guī)?lái)舒暢的情懷。
春歸大地，萬(wàn)物復(fù)蘇，轉(zhuǎn)眼間我們威斯特銅礦已經(jīng)在這美麗的果洛草原扎根六年多，而我來(lái)到威斯特也將近四年，在這充滿希望并且布滿坎坷的四年時(shí)間里我見(jiàn)證了威斯特從小到大，由弱到強(qiáng)的每一個(gè)變化。它就像是一艘試航的大船，在這波濤洶涌的市場(chǎng)大潮中頂風(fēng)破浪，勇往直前，在努力的尋找著屬于自己的那份航線。轉(zhuǎn)眼間，這艘航船已經(jīng)在漫長(zhǎng)的旅途中找到了自己所駛的方向，而我們這些伴隨著大船航行的水手們，在經(jīng)過(guò)了暴風(fēng)驟雨的洗禮后也漸漸的變得成熟起來(lái)，生活的考驗(yàn)，工作的磨練，使我們少了一份天真，少了一份莽撞，少了一份激情，但卻多了一份成熟，多了一份慎重，更多了一份責(zé)任心。
我的演講到此結(jié)束，謝謝大家!
公司年度員工演講稿篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
身為單位的一名職員，在一個(gè)平凡的工作崗位上，從事著平凡的工作。如何成為優(yōu)秀員工，恐怕是每個(gè)員工的夢(mèng)想。如何超越大多數(shù)員工，使自己成為一名優(yōu)秀員工呢？我將自己的一些粗淺看法向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：
無(wú)論哪個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)都不會(huì)喜歡一個(gè)只會(huì)“聽(tīng)命行事”，工作不主動(dòng)，甚至不能完成工作任務(wù)的員工。身為單位員工，如果想證明自己是最優(yōu)秀的，凡事就應(yīng)該積極主動(dòng)，該做的事立刻著手去做，絕不拖拉，并要做別人不愿意做的事，不找任何借口，當(dāng)你養(yǎng)成凡事都積極主動(dòng)地去做的習(xí)慣時(shí)，你就會(huì)從普通員工中脫穎而出。
奉行“永遠(yuǎn)走在別人前面，每天多做一點(diǎn)點(diǎn)，把工作完成在昨天”的工作理念，事情無(wú)論大小，都要主動(dòng)去做，當(dāng)額外的工作分配到你頭上時(shí)，不妨將它視為一種難得的機(jī)遇，并且積極付出行動(dòng)，如果你做了，就等于你從“平凡”向“優(yōu)秀”邁出了一大步。
忠實(shí)自己的工作是一名員工從平凡到優(yōu)秀的保證。因?yàn)樨?zé)任意味著忠誠(chéng)和全心全意地付出。一個(gè)不關(guān)心單位，不忠于自己工作的人，是絕對(duì)不會(huì)得到他人的信任和尊重的，因此，在任何情況下，都必須敢于承擔(dān)責(zé)任、關(guān)心單位，忠于自己的工作，而不是放棄、抱怨，惟有如此，才會(huì)覺(jué)得任何工作都有意義、有興趣，能實(shí)現(xiàn)你自身的價(jià)值。
要想成為優(yōu)秀的員工。必須要擁有良好的心態(tài)。這種良好的心態(tài)會(huì)使你快樂(lè)地面對(duì)工作，而不是把工作當(dāng)著一份糊口的苦差；這種心態(tài)會(huì)使你在工作中發(fā)現(xiàn)樂(lè)趣，這種心態(tài)會(huì)使你在工作中遇到困難時(shí)，不慌張不氣餒，而是認(rèn)真分析問(wèn)題所在，并努力找到解決方法。并用這種樂(lè)趣去激勵(lì)自己以更好的心態(tài)去更加努力地工作。
一名優(yōu)秀的員工，應(yīng)該是一名自信的、具有創(chuàng)新意識(shí)、敢闖敢干的員工。正如《給加西亞的'信》那樣，接受任務(wù)后，不需要更多的幫助和協(xié)助，而是對(duì)上級(jí)的囑托立即采取行動(dòng)，全心全意、創(chuàng)新高效、百折不撓，永往直前，直到完成任務(wù)。
要想成為一名優(yōu)秀員工，總之一句話：“腳踏實(shí)地做事，光明磊落做人，務(wù)實(shí)發(fā)展求真，努力拼搏求進(jìn)?！?BR> 以上是我對(duì)優(yōu)秀員工的一點(diǎn)理解，我今后會(huì)努力地向著這一目標(biāo)邁進(jìn)，在今后的工作中，我會(huì)進(jìn)一步完善自己，提高自己各方面的素質(zhì)，進(jìn)一步提高自己的工作熱情，以飽滿的熱情和積極的心態(tài)去對(duì)待每一件事情；進(jìn)一步提高責(zé)任心，在工作中大膽創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，虛心地向別人學(xué)習(xí)，在各方面綜合發(fā)展自己，提高自身修養(yǎng)，努力鍛煉自己，提升自己，使自己早日成為一名合格的優(yōu)秀員工。用自己的青春和汗水為百年郵政再添風(fēng)采。
謝謝大家！
公司年度員工演講稿篇十四
尊敬的陳董事長(zhǎng)，各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
大家好：我是寧陜項(xiàng)目組20xx屆員工，通過(guò)參加項(xiàng)目組組織的近一個(gè)月的培訓(xùn)，讓我們從不同程度上對(duì)自己的業(yè)務(wù)能力都有了提升，同時(shí)，在觀看視頻培訓(xùn)中，讓我們?cè)僖淮螌?duì)公司的企業(yè)文化和自我職業(yè)素質(zhì)也有了提高，并且重新對(duì)公司的發(fā)展模式和戰(zhàn)略目標(biāo)有了一定的認(rèn)識(shí)，也讓我們對(duì)自己的工作及事業(yè)有了新的動(dòng)力，接下來(lái)，我與大家分享一下我通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)所得的一些體會(huì)：
一、目標(biāo)“凱迪萬(wàn)億不是神話”這是長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者采訪陳董事長(zhǎng)時(shí)，董事長(zhǎng)提出的遠(yuǎn)大構(gòu)想，也是凱迪的明天，面對(duì)公司新的戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo)，作為一名企業(yè)的員工，我們也應(yīng)該有自己的目標(biāo)和計(jì)劃，而這種目標(biāo)和計(jì)劃不是一成不變的，它是隨著自我不斷地學(xué)習(xí)培訓(xùn)、不斷地成長(zhǎng)，一步步通過(guò)自己的努力，成為一名公司的所需之才，只有這樣，我們才能夠跟上公司的發(fā)展步伐，才能達(dá)到與凱迪一起成長(zhǎng)，一起見(jiàn)證凱迪的明天。
二、先做人，后做事子曰：“有才無(wú)德，小人也；有德無(wú)才，君子也；然德才皆具者，圣人也?！靶≮A憑智，大贏靠德””，這些名言都告訴我們要做什么樣的人，但如果自己的指導(dǎo)思想不對(duì)，又怎么能把事情做好呢？我個(gè)人認(rèn)為：做好人，也就是要樹(shù)立正確的`指導(dǎo)思想，從而才能做好事。
三、責(zé)任勝于能力作為公司的一名員工，首先，我們要有良好的職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)，然而在擁有這些以后，我們還不能算是一名合格的企業(yè)員工，作為新一代的企業(yè)人，我們更重要的是要有責(zé)任心，做一名有責(zé)任心的企業(yè)員工，也是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的體現(xiàn)。所以，我們要有勇于承擔(dān)責(zé)任的精神和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力。
四、心態(tài)決定一切情緒是心態(tài)的調(diào)節(jié)器，我們要學(xué)會(huì)掌控自己的情緒，用心對(duì)待工作，用真誠(chéng)打動(dòng)他人，培養(yǎng)自己的好習(xí)慣，形成良好的性格，從而時(shí)刻端正態(tài)度，用良好的心態(tài)對(duì)待任何事，進(jìn)而改變命運(yùn)。
五、學(xué)會(huì)對(duì)困難說(shuō)“no，學(xué)會(huì)對(duì)自己說(shuō)：yes成功源于兩股力量，
1、別人的鼓勵(lì)和贊美，
2、自我的鼓勵(lì)。一個(gè)人無(wú)論做什么事情，首先都要對(duì)自己有信心，充滿自信，才能夠更好地、全身心地投身于自己的工作，同時(shí)，對(duì)自己的集體要有信心，因?yàn)闆](méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。我們應(yīng)該時(shí)刻調(diào)節(jié)自己的心態(tài)，勇于向困難說(shuō)：no，時(shí)刻要有戰(zhàn)勝困難的決心，從自我的詞典中抹去“無(wú)法”“不能”等詞語(yǔ)，要敢于挑戰(zhàn)。
六、時(shí)間觀念時(shí)間對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是公平的，每天都是二十四小時(shí)，所以，我們?cè)诠ぷ髦袘?yīng)該做好時(shí)間的管理尤為重要，分清主次，就能把每一天的工作安排的有序，即使計(jì)劃的事情當(dāng)天做不完，但我們也應(yīng)將最為緊急的事情先做好，否則的話，將會(huì)直接影響工作效率，所以，我們要做好對(duì)自己時(shí)間的合理安排、合理支配。雖然，一次的培訓(xùn)結(jié)束了，但學(xué)習(xí)仍在繼續(xù)，因?yàn)橐鲆幻细竦钠髽I(yè)員工，我們也差得很遠(yuǎn)，所以，我們應(yīng)時(shí)刻提醒自己，要立足自我，完善自我，因?yàn)槲覀冞x擇的不僅僅是一份工作，更是一份事業(yè)，相信不久的將來(lái)，在凱迪的這個(gè)舞臺(tái)上，我們會(huì)一展風(fēng)采。我們堅(jiān)信：在陳董事長(zhǎng)的指引下，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和數(shù)千凱迪員工的共同努力下，“凱迪萬(wàn)億不是神話”，凱迪的明天更輝煌！我們的明天也必將更美好！
謝謝大家！
公司年度員工演講稿篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
大家好！
我一直在等待，等待一個(gè)邀約，這本是很多年以前該奔赴的約會(huì)，卻姍姍來(lái)遲。這是一次遲到的相約，我的等待在暮靄中沉默，歲月在靜靜等待中流逝，一轉(zhuǎn)身，就又過(guò)了一季，轉(zhuǎn)眼間，已過(guò)了二十多年；這也是一次美麗的相約，更是用智慧驅(qū)散我心中迷霧的完美邂逅。
一直以來(lái)，保險(xiǎn)之于我，是遙遠(yuǎn)而混沌的，雖然我受過(guò)高等教育。我們這一代人常被稱為保險(xiǎn)缺失的一代，在少年時(shí)代，我沒(méi)有受過(guò)系統(tǒng)的保險(xiǎn)知識(shí)教育，連知之甚少的保險(xiǎn)知識(shí)也是來(lái)自于道聽(tīng)途說(shuō)，其中更有許多歪曲和誤解，更別說(shuō)去購(gòu)買一份有保障的保險(xiǎn)。
在生命人壽的專業(yè)學(xué)習(xí)，讓我心中的疑惑如迷霧遇到陽(yáng)光一樣逐漸消散。在此之前，我和很多人一樣，保險(xiǎn)意識(shí)淡薄，認(rèn)為自己年輕身體健康不需要保險(xiǎn)。我參加了新人班培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了“生命人壽”的發(fā)展歷程、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、發(fā)展遠(yuǎn)景以及《保險(xiǎn)法》，我想我會(huì)終身受益，更有一個(gè)叫千分之三的故事，讓我的思想進(jìn)一步深化。
某兵營(yíng)流行這樣一種游戲：上級(jí)軍官每年一次召集部下1000人，發(fā)給每人一把槍，并告訴他們：這1000把槍中只有3把槍有真的子彈，要求他們每人朝自己的腦袋上開(kāi)一槍，剩下的人可以在余下的一年里無(wú)憂無(wú)慮的生活......
游戲進(jìn)行著，每年一次......
從這個(gè)故事中我徹底頓悟了，原來(lái)我和我所有人一樣，都在無(wú)意識(shí)地每年重復(fù)著這樣的游戲。根據(jù)中國(guó)人生命表統(tǒng)計(jì)顯示，中國(guó)人的年平均死亡率恰巧是千分之三！也許有人說(shuō)千分之三的概率很小，因?yàn)?000人之中才只有3人。但是真正有誰(shuí)敢朝自己的腦袋開(kāi)槍呢？因?yàn)閷?duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)，只有兩種可能：生或死。因此，每個(gè)人的概率是50%。
我明白，天晴的時(shí)侯修房子的人，才是真正的智者。就像胡適先生說(shuō)的：“保險(xiǎn)的意義只是今日作明日的準(zhǔn)備，生時(shí)作死時(shí)的準(zhǔn)備，父母作兒女的準(zhǔn)備，兒女小時(shí)作兒女長(zhǎng)大的準(zhǔn)備，如此而已！”用通俗的話說(shuō)人壽保險(xiǎn)就是一種在不需要時(shí)準(zhǔn)備，在需要時(shí)使用的特殊商品，在風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)，能保障我們和家人，可以得到大筆的急用現(xiàn)金，補(bǔ)償經(jīng)濟(jì)損失，保證生活來(lái)源，維護(hù)人生尊嚴(yán)。
思想的升華促成我心態(tài)的轉(zhuǎn)變，讓我真正地投入到保險(xiǎn)事業(yè)當(dāng)中來(lái)，拉開(kāi)了與吉祥三寶相約的序幕。
吉祥三寶”的名字源于佛典《吉祥經(jīng)》中最為上乘的部分。“奉養(yǎng)父母親，愛(ài)護(hù)妻與子，從業(yè)要無(wú)害，是為最吉祥.”其中《吉祥經(jīng)》中提到父輩愛(ài)、妻子愛(ài)及兒女愛(ài)，被視為人生三寶。吉祥三寶作為全世界第一張開(kāi)光保單，以社會(huì)、公司、客戶吉祥，以父母、妻子、兒女吉祥，完美詮釋《吉祥經(jīng)》及人生三寶的內(nèi)涵?！凹槿龑?，大愛(ài)無(wú)疆”，客戶每購(gòu)買一張“吉祥三寶”保單，生命人壽將代客戶捐贈(zèng)10元給玉樹(shù)災(zāi)區(qū)。
“吉祥三寶”采用當(dāng)前市場(chǎng)上先進(jìn)的保額分紅方式，同時(shí)更注重保障功能，特設(shè)雙倍人身保障，另外，吉祥三寶還配屬了大病額外給付特別保障責(zé)任。在客戶不幸患大病享受高額賠付后，主險(xiǎn)責(zé)任繼續(xù)有效，不影響客戶理財(cái)收益及意外保障。真正實(shí)現(xiàn)了生命人壽“以人為本”的產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念。
更有特色的一點(diǎn)是它是理財(cái)能手。
也許在很多人看來(lái)，金錢是財(cái)富、股票也是財(cái)富，知識(shí)、感情、時(shí)間同樣都是財(cái)富，但理財(cái)又何嘗不是一種財(cái)富呢？一個(gè)錢幣最美麗的狀態(tài)，不是靜止，而是當(dāng)它像陀螺一樣旋轉(zhuǎn)的時(shí)候，而吉祥三寶正是這樣一款能讓錢幣轉(zhuǎn)動(dòng)起來(lái)的理財(cái)好伙伴。
“吉祥三寶”采用保額分紅方式，保險(xiǎn)金額隨客戶年齡增長(zhǎng)而不斷提高，有效緩解由于通貨膨脹帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失，確保未來(lái)時(shí)期的購(gòu)買力。同時(shí)客戶還可以享受到年度紅利和終了紅利雙重收益，安全保值，穩(wěn)定增值，確保資金安全。合同滿期時(shí)客戶可以一次性領(lǐng)取“吉祥三寶”所有利益，可作為孩子的教育金、婚嫁金，也可作為自己的置業(yè)金、養(yǎng)老金，科學(xué)合理的規(guī)劃人生。
濃濃的咖啡跟茶，只有細(xì)細(xì)品味方能感覺(jué)它最真切的濃香，有些利益要用心去體會(huì)，有種燈，需要閉上眼睛才能看見(jiàn)，而吉祥三寶，它就是這樣一個(gè)指引我們走向快樂(lè)幸福的星座，它是生命之樹(shù)上的一片綠葉，它更是我心中的一輪明月。
生命真的很脆弱，生命也很孤單，少時(shí)陪伴我們的是父母，中年時(shí)是男女朋友，后來(lái)是老伴了?？墒怯钟惺裁词怯谰玫哪兀康轿覀兌祭狭?，父母也去世了，孩子成家了，孫兒也上學(xué)了，也許更糟糕的是老伴也離去了，孩子也走了，是否我們會(huì)一無(wú)所有，不，我想，至少，那時(shí)我還有你——吉祥三寶。
人世間風(fēng)云變幻，緣聚緣散，有多少愛(ài)情正甜蜜，有多少童話正凋零？然而我始終相信，因?yàn)橛心悖槿龑?，我將得到永恒的幸運(yùn)。
吉祥三寶，你是我生命中最美的相遇，我相信我不是你生命中的過(guò)客。
我不知道流星能飛多久，值不值得追求；我不知道櫻花能開(kāi)多久，值不值得等候。
但我知道我們的約會(huì)像櫻花般美麗，像恒星般永恒，值得我用一生去守候。！