編寫(xiě)教案需要注重教學(xué)方法的選擇和設(shè)計(jì)，以及教學(xué)資源的準(zhǔn)備和運(yùn)用。教案應(yīng)該注重教學(xué)過(guò)程中的引導(dǎo)和啟發(fā)，要鼓勵(lì)學(xué)生思考、探究和合作，培養(yǎng)其自主學(xué)習(xí)的能力。如果你正在為編寫(xiě)教案而犯愁，不妨參考一下以下的范文。
生活中的禮儀教案篇一
1、學(xué)習(xí)禮貌用語(yǔ)：“你好，再見(jiàn)”。并在老師的提醒下會(huì)正確使用。
2、熟悉歌曲，初步培養(yǎng)幼兒節(jié)奏感，學(xué)習(xí)按節(jié)奏拍手，根據(jù)歌曲內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)單的歌表演。
在活動(dòng)室一角布置一個(gè)熊貓的家，并請(qǐng)一名老師戴上熊貓頭飾扮演熊貓。
1、教師通過(guò)講述故事《有禮貌的小白兔》，啟發(fā)幼兒學(xué)習(xí)故事中的“你好”，“再見(jiàn)”等禮貌用語(yǔ)，引起幼兒興趣。
師：“剛才老師講的故事名字叫什么？”“你們?yōu)槭裁聪矚g小白兔呀！”“因?yàn)樾“淄糜卸Y貌，所以大家都喜歡它！”
2、熟悉歌曲《禮貌歌》，并學(xué)會(huì)按節(jié)奏拍手，初步培養(yǎng)幼兒對(duì)音樂(lè)的感受能力。
師：“老師把剛才的故事編成了一首歌曲，我們一起來(lái)聽(tīng)聽(tīng)看，請(qǐng)小朋友跟著音樂(lè)來(lái)拍手，”
3、根據(jù)歌曲內(nèi)容配上簡(jiǎn)單表演動(dòng)作，讓幼兒熟悉歌詞內(nèi)容。
唱“你好，你好親愛(ài)的朋友，我們一起，快樂(lè)無(wú)比”時(shí)，左右手握拳在胸前，大拇指相向，按節(jié)奏兩個(gè)大拇指互相點(diǎn)一點(diǎn)。
唱“再見(jiàn)，再見(jiàn)，親愛(ài)的朋友，我們將再見(jiàn)”時(shí)，左右手握拳在胸前相對(duì)，兩個(gè)大拇指互相彎曲，作點(diǎn)頭狀。
4、通過(guò)游戲，讓幼兒掌握“你好”“再見(jiàn)”禮貌用語(yǔ)的正確用法。
師：“我們?nèi)バ茇埣易骺桶?！”“到了熊貓家我們?cè)趺凑f(shuō)？”“我們一起來(lái)表演《禮貌歌》給熊貓看吧！”“我們?cè)摶丶伊?，跟熊貓說(shuō)什么？”
有一天，小白兔到熊貓家去作客，小白兔說(shuō)：“你好”熊貓請(qǐng)小白兔吃蘿卜，小白兔說(shuō)：“謝謝”于是，小白兔和熊貓?jiān)谝黄鸶吒吲d興地搭積木，做游戲。小白兔要回家了，熊貓拉拉小白兔的手說(shuō)：“我喜歡和你作朋友！”小白兔向小熊貓招招手說(shuō)：“再見(jiàn)”就回家了！
樂(lè)意學(xué)習(xí)語(yǔ)言，為幼兒創(chuàng)設(shè)情境或準(zhǔn)備木偶雞、鴨若干，讓幼兒在游戲中練習(xí)說(shuō)禮貌用語(yǔ)，體會(huì)有好朋友的樂(lè)趣。在日?；顒?dòng)中常和父母、老師、同伴互相問(wèn)好，使幼兒在不知不覺(jué)中學(xué)會(huì)禮貌用語(yǔ)。
生活中的禮儀教案篇二
1、使幼兒能找出自己的好朋友的優(yōu)點(diǎn)。
2、使幼兒懂得好朋友之間要互相關(guān)心、團(tuán)結(jié)友愛(ài)。
活動(dòng)準(zhǔn)備：
1、了解自己好朋友的長(zhǎng)處。
2、幼兒的美術(shù)作品。
活動(dòng)過(guò)程：
1、教師通過(guò)夸自己的好朋友，引發(fā)幼兒夸好朋友的興趣。
2、引導(dǎo)幼兒夸夸自己好朋友，要求幼兒說(shuō)出自己好朋友是誰(shuí)，有哪些優(yōu)點(diǎn)。
3、使幼兒懂得虛心向好朋友學(xué)習(xí)，出示一幅美術(shù)作品，請(qǐng)幼兒欣賞，談?wù)勛约河心男┎蛔?，想向好朋友學(xué)哪些本領(lǐng)。
4、使幼兒懂得朋友間要互相關(guān)心、團(tuán)結(jié)友愛(ài)。
生活中的禮儀教案篇三
同學(xué)們大家好，今天由我和大家共同學(xué)習(xí)第七章禮儀文書(shū)。
孔子說(shuō)，“不學(xué)禮，無(wú)以立”；孟子說(shuō)：“有禮者敬人?！保卉髯诱f(shuō)：“人無(wú)禮則不生，事無(wú)禮則不成，國(guó)無(wú)禮則不寧?！?BR> 中華民族素有禮儀之邦的美譽(yù)，古人云：“中國(guó)有禮儀之大，故稱夏，有服章之美，故稱華?！比粸樵诠糯娜A夏族這些豐富的禮儀文化中禮儀文書(shū)又顯得尤為重要。
那什么是禮儀文書(shū)呢？
我國(guó)社交禮儀文書(shū)發(fā)端于炎帝時(shí)代，孕育于春秋戰(zhàn)國(guó)，成熟于秦漢，繁榮于唐宋至明清各代。它與幾千年的文明禮儀史同步發(fā)展，以書(shū)札信函、祭祀哀悼、祝告答贈(zèng)、家訓(xùn)格言等文體格式風(fēng)行于世，是我國(guó)傳統(tǒng)文化的重要組成部分。
而現(xiàn)如今的禮儀文書(shū)又包括什么呢？
好了，現(xiàn)在我們開(kāi)始本節(jié)課的學(xué)習(xí)，首先我們先看一下本節(jié)課的學(xué)習(xí)目標(biāo)。
（讀課文）。
我們?cè)倏匆欢伟咐?BR> 在未來(lái)的求職之路上，在高手如云的求職大軍中，如何脫穎而出，找到一條適合自己的職業(yè)道路，此刻一封好的求職信就如同一塊好的“敲門磚”顯得尤為重要。
既然求職信這么重要那么到底什么是求職信呢，或者說(shuō)到底是如何定義求職信的呢？
（讀文）。
我想其實(shí)對(duì)于我們對(duì)求職信并不陌生，那么求職信有什么特點(diǎn)呢！
（讀課文）。
接下來(lái)我們一起看一下求職信的格式。
（讀文）。
首先我們看一下求職信的標(biāo)題。（讀文）。
接下來(lái)我們看一下求職信的稱謂。（讀課文）。
求職信的稱呼與一般書(shū)信不同，書(shū)寫(xiě)時(shí)須正規(guī)些，如果寫(xiě)給國(guó)家機(jī)關(guān)或事業(yè)單位的人事部門負(fù)責(zé)人，可用“尊敬的××處(司)長(zhǎng)”稱呼；如果是“三資”企業(yè)首腦，則用“尊敬的××董事長(zhǎng)(總經(jīng)理)先生；如果是各企業(yè)廠長(zhǎng)經(jīng)理，則可稱之為“尊敬的××廠長(zhǎng)(經(jīng)理)”；如果寫(xiě)給院校人事處負(fù)責(zé)人或校長(zhǎng)的求職信，可稱“尊敬的××教授(校長(zhǎng)、老師)”。
接下來(lái)我們?cè)倏匆幌虑舐毿诺闹黧w部分。（讀文）。
下面看一下求職信的結(jié)束語(yǔ)。
求職信的落款、
求職信的附件。
我想規(guī)范的求職信大家都看過(guò)，下面我請(qǐng)大家和我一起看看這封“不怎么規(guī)范的求職信。
信不長(zhǎng)，下面我請(qǐng)一位同學(xué)為大家讀一下。有人愿意為大家讀一下嗎！
（好的，這位同學(xué)讀的。好的，請(qǐng)坐?。┡丁?BR> 接下來(lái)我們?cè)诳戳硪环?，（資料）。有哪位同學(xué)愿意為大家讀一下嗎？（讀的非常好，請(qǐng)坐?。?。
兩封不太一樣的求職信我們都看完了，那不知道大家看完后，有什么感覺(jué)呢！或者我把問(wèn)題提的更細(xì)一點(diǎn)，假如你們是招聘人員，看了像這樣的求職信你們會(huì)有什么想法呢，是覺(jué)得他們滿嘴胡言還是標(biāo)新立異呢？（大家怎么認(rèn)為怎么說(shuō)，誰(shuí)先說(shuō)說(shuō)看？）我覺(jué)得大家說(shuō)的都挺好的，這個(gè)問(wèn)題本身就沒(méi)有什么標(biāo)準(zhǔn)答案，我只想借著這兩個(gè)例子說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題。
學(xué)完了給人一種沉重感的求職信，下面我們換一種心情，學(xué)一下能給人一種幸福感的禮儀文書(shū)。我先不說(shuō)這是哪一種禮儀文書(shū)，想讓大家猜猜：它的名字兩個(gè)字，人們每次收到它的時(shí)候也會(huì)想起兩個(gè)字，一個(gè)是“錢”，一個(gè)是“飯”，連在一起就是，它需要你花大價(jià)錢吃一頓你點(diǎn)不了菜的飯。我想大家都猜到了，它就是請(qǐng)柬！
那好我們先看一下是如何定義請(qǐng)柬的！
我想人們寫(xiě)請(qǐng)柬的時(shí)候都會(huì)伴一種幸福的感覺(jué)，因?yàn)樗拇嬖趯㈩A(yù)示這一件件好事即將發(fā)生?？墒?，如果你寫(xiě)錯(cuò)了請(qǐng)柬那么我想“好事”就變成“糗事”了，所以說(shuō)學(xué)會(huì)寫(xiě)請(qǐng)柬是一件非常有必要的事哦！
下面我們一起看一下請(qǐng)柬的特點(diǎn)以及寫(xiě)作要求。
禮儀性，這很好理解，請(qǐng)柬是出于一種禮貌的邀請(qǐng)。
簡(jiǎn)明性，這更好理解，我沒(méi)見(jiàn)過(guò)誰(shuí)會(huì)長(zhǎng)篇大論的寫(xiě)請(qǐng)柬。
精美性，這就是說(shuō)根據(jù)自身品味決定了，不必多說(shuō)。
請(qǐng)柬的寫(xiě)作要求，我想大家都能理解，沒(méi)有什么可多說(shuō)的！
下面我們?cè)僖黄鹆私庖幌抡?qǐng)柬的種類！
婚禮請(qǐng)柬是我們最常見(jiàn)的一種，生日請(qǐng)柬，比如說(shuō)孩子的滿意請(qǐng)柬，老人的大壽請(qǐng)柬，活動(dòng)請(qǐng)柬和商務(wù)請(qǐng)柬都是請(qǐng)人參加什么活動(dòng)或者什么會(huì)議一類的請(qǐng)柬，最后要說(shuō)的就是電子請(qǐng)柬，這個(gè)我們?cè)谏钪胁辉趺闯Ｒ?jiàn)，是新型的請(qǐng)柬樣式，不過(guò)這種電子請(qǐng)柬我怎么看都覺(jué)得它比較像廣告！
看了這么多請(qǐng)柬，那么接下來(lái)大家動(dòng)手寫(xiě)一份請(qǐng)柬吧！五分鐘后點(diǎn)學(xué)生起來(lái)讀自己寫(xiě)的請(qǐng)柬。
本節(jié)課我們學(xué)習(xí)了求職信和請(qǐng)柬的正確寫(xiě)法和用途。同學(xué)們還有半年將會(huì)參加工作，希望本節(jié)課的學(xué)習(xí)，能為同學(xué)們不久的將來(lái)面臨求職的時(shí)候帶來(lái)幫助。
生活中的禮儀教案篇四
中國(guó)乃禮儀之邦，國(guó)人引以為豪。改革開(kāi)放后，中國(guó)傳統(tǒng)禮儀受西方文化的影響，逐漸形成了現(xiàn)代禮儀，而近些年來(lái)，大家對(duì)現(xiàn)代禮儀并不重視，甚至連握手、餐桌等日常禮儀也鮮有人知。很多網(wǎng)友表示，能夠想起來(lái)的禮儀并不多，也不知道這些禮儀背后有何深意。下面請(qǐng)看生活中關(guān)于禮儀的重要性！
人們?cè)谌粘Ｉ钪写蟛糠謺r(shí)間是在學(xué)校、單位等公共場(chǎng)所度過(guò)的，也就是說(shuō)禮儀大多運(yùn)用在社交方面。記者為您盤(pán)點(diǎn)生活中最為常見(jiàn)的兩種禮儀及細(xì)節(jié)。
餐桌禮儀：古代的餐桌禮儀是按階層劃分，而現(xiàn)代的餐桌禮儀則簡(jiǎn)化為主人（東道）和客人。餐桌禮儀中最重要的一環(huán)就是“排座次”，其遵從的原則是“尚左尊東”，意思是左邊和東邊的是重要的`位置，而其中面朝大門的就是主座。
入座時(shí)，應(yīng)按照“先主賓，后主人，先女賓，后男賓”的原則。首先，主人走到主座位置，邀請(qǐng)主賓入座，然后主賓坐于主人的左右側(cè)，最后按身份、地位、親疏分坐。這里有一點(diǎn)需要注意，主人不可叫客人坐在靠近上菜的座位，此為大忌。
其次，用餐時(shí)需要注意姿勢(shì)。用餐禮儀看似簡(jiǎn)單，其實(shí)不然，它里面有很多要求和益處。現(xiàn)在很多孩子、大人都有伏在桌面上用餐的陋習(xí)，這樣不但不雅觀，還會(huì)壓迫胃部，影響消化。正規(guī)的用餐姿勢(shì)是端起碗，用拇指扣住碗邊，食指、中指、無(wú)名指拖住碗底，手心空著，這樣能使得上身直立，助于消化。另外，用餐時(shí)要細(xì)嚼慢咽，不要出聲響，要么專心用餐，要么專心與人交談，這樣會(huì)給人留下好印象。
握手禮儀：握手的方式很簡(jiǎn)單，彼此間保持一米左右的距離，手掌略向前下方伸直，右手四指并攏，拇指向上,掌心向左，手的高度大致與腰部平齊，手握住對(duì)方時(shí)，應(yīng)面帶微笑地注視對(duì)方，彼此應(yīng)寒暄幾句。
握手禮儀有很多細(xì)節(jié)要注意：握手時(shí)要注視對(duì)方的雙眼，不可用左手或不潔之手，這是對(duì)他人最起碼的尊重；握手時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)，一般3到5秒鐘即可，不要拍對(duì)方的肩膀，握手的力度也不要太大；握手應(yīng)全握，不能用指尖或雙手包住對(duì)方的手，這也是失禮之舉。
握手和用餐入座一樣，也是有先后順序的，基本原則為尊者居前。上下級(jí)之間，上級(jí)應(yīng)先伸手；長(zhǎng)晚輩之間，長(zhǎng)輩應(yīng)先伸手；男女之間，女性應(yīng)先伸手。但握手發(fā)生在主客之間，情況就有所變化。迎接客人時(shí)，主人先伸手表示歡迎，而客人離開(kāi)時(shí)，客人先伸手表示主人留步。
握手禮儀還有一點(diǎn)需要特別注意：異性握手時(shí)，女性應(yīng)先伸手，而男士伸出手之后不可以全握住女士的手，而是輕輕捏住女士的手指，這代表對(duì)女性的尊重，也是紳士的表現(xiàn)。
介紹的場(chǎng)合。
雙方見(jiàn)面后，賓主就應(yīng)相互介紹。介紹分為自我介紹，為賓、主雙方充當(dāng)介紹人和被第三者介紹給對(duì)方三種情況。在無(wú)第三者的情況要進(jìn)行自我介紹，其常用語(yǔ)言是“我叫，在某單位工作?！薄八∥颐懊粒沂悄衬硢挝坏摹！薄澳徒形液昧恕薄Ｈ绻环绞嵌艘陨?，則由身份最高者出面做自我介紹，然后再將其他人員按一定順序一一介紹給對(duì)方。
如何介紹。
為賓、主充當(dāng)介紹人，應(yīng)按一定順序進(jìn)行介紹。一般是，先將主人介紹給客人；先把年輕的介紹給年長(zhǎng)的；先把男士介紹給女士。以示對(duì)客人、年長(zhǎng)者和女士的尊重。
被第三者介紹給對(duì)方時(shí)，要說(shuō)“您好”“久仰久仰”或“見(jiàn)到您非常高興”，并主動(dòng)握手或點(diǎn)頭示意，表示友善、創(chuàng)造良好氣氛。
有些國(guó)家（如日本）的客人習(xí)慣于以交換名片來(lái)介紹自己的名字和身份，這樣雙方見(jiàn)面時(shí)，只需將自己的名片恭敬地遞給對(duì)方即可。
若賓主早已相識(shí)，則不必介紹，雙方直接行見(jiàn)面禮就可以了。
在雙方介紹時(shí)，如遇有外賓主動(dòng)與我方人員擁抱時(shí)，我方人員可作相應(yīng)的表示，萬(wàn)不可推卻或冷淡處之。
不同場(chǎng)合的介紹。
在交際場(chǎng)合結(jié)識(shí)朋友，可由第三者介紹，也可自我介紹相識(shí)。為他人介紹，要先了解雙方是否有結(jié)識(shí)的愿望，不要貿(mào)然行事。無(wú)論自我介紹或?yàn)樗私榻B，做法都要自然。例如，正在交談的人中，有你所熟識(shí)的，便可趨前打招呼，這位熟人順便將你介紹給其他客人。在這些場(chǎng)合亦可主動(dòng)自我介紹，講清名字、身份、單位（國(guó)家），對(duì)方則會(huì)隨后自行介紹。為他人介紹時(shí)還可說(shuō)明與自己的關(guān)系，便于新結(jié)識(shí)的人相互了解與信任。介紹具體人時(shí)，要有禮貌地以手示意，而不要用手指指點(diǎn)點(diǎn)。:。
介紹也有先后之別，應(yīng)把身份低、年紀(jì)輕的介紹給身份高、年紀(jì)大的，把男子介紹給婦女。介紹時(shí)，除婦女和年長(zhǎng)者外，一般應(yīng)起立；但在宴會(huì)桌上，會(huì)談桌上可不必起立，被介紹者只要微笑點(diǎn)頭有所表示即可。
在非正式場(chǎng)合，自我介紹要注意一些細(xì)小的禮儀環(huán)節(jié)。比如，某人或他人正在交談，你想加入，而你們彼此又不認(rèn)識(shí)，你就應(yīng)該選擇甲乙談話出現(xiàn)停頓的時(shí)候再去自我介紹，并說(shuō)一些：“對(duì)不起，打擾一下，我是?！薄昂鼙?，可以打擾一下嗎？我是?！薄澳銈兒茫?qǐng)?jiān)试S我自己介紹一下……”之類的話。如果你參加一個(gè)集體性質(zhì)的活動(dòng)遲到了，你又想讓大家對(duì)你有所了解，你就應(yīng)當(dāng)說(shuō)：“女士們，先生們，你們好！對(duì)不起，我來(lái)晚了，我是，是公司銷售部經(jīng)理，很高興和大家在此見(jiàn)面。請(qǐng)多關(guān)照！”
生活中的禮儀教案篇五
我們都知道我國(guó)自原始社會(huì)到封建社會(huì)，人際的政治倫理關(guān)系均以氏族、家庭的血緣關(guān)系為紐帶，故此在家庭里面尊從祖上，在社會(huì)上尊敬長(zhǎng)輩。由于中國(guó)古代社會(huì)推崇禮治和仁政，敬賢已成為一種歷史的要求。
二、儀尚適宜。
中華民族素來(lái)注重通過(guò)適合的形式，表達(dá)人們內(nèi)心豐富的情感。遇到重大節(jié)日和發(fā)生重要事件，多有約定俗成的儀矩。如獲得豐收，要?dú)g歌慶賀;遭到災(zāi)禍，要祈求神靈保佑。久而久之，就形成許多節(jié)慶及禮儀形式，如春節(jié)、元宵、中秋、重陽(yáng)等等，幾乎每個(gè)節(jié)日，都有特定的禮俗。
三、禮貌待人。
任何一個(gè)文明社會(huì)，任何一個(gè)文明民族，人們總是十分注重文明禮貌。因?yàn)槎Y貌是人類社會(huì)據(jù)以促進(jìn)人際交往友好和諧的道德規(guī)范之一，是構(gòu)建起與他人和睦相處的橋梁。它標(biāo)志著一個(gè)社會(huì)的文明程序，反映一個(gè)民族的精神面貌。中華民族歷來(lái)就非常重視遵循禮規(guī)，禮貌待人。其中許多耐人尋味的經(jīng)驗(yàn)之淡，無(wú)論過(guò)去和現(xiàn)在，都給人以啟迪。
四、容儀有整。
一個(gè)人的儀表、儀態(tài)，是其修養(yǎng)、文明程度的.表現(xiàn)。古人認(rèn)為，舉止莊重，進(jìn)退有禮，執(zhí)事謹(jǐn)敬，文質(zhì)彬彬，不僅能夠保持個(gè)人的尊嚴(yán)，還有助于進(jìn)德修業(yè)。古代思想家曾經(jīng)拿禽獸的皮毛與人的儀表儀態(tài)相比較，禽獸沒(méi)有了皮毛，就不能為禽獸;人失去儀禮，也就是不成為人了。
生活中的禮儀教案篇六
(1)對(duì)父母長(zhǎng)輩不能直呼姓名，更不能以不禮貌言詞代稱，要用準(zhǔn)確的稱呼，如爸爸、奶奶、老師、叔叔等。
(2)不給他人取綽號(hào)、說(shuō)花名。
(3)乘電梯時(shí)不擁堵在門口,進(jìn)出電梯時(shí)不搶行。
(4)坐椅子不要翹起來(lái)，這很重要，如果翹椅子，會(huì)讓人感覺(jué)你這人不夠嚴(yán)謹(jǐn)。
(5)最后一個(gè)進(jìn)門一定要記得隨手關(guān)門!去別人的宿舍，人進(jìn)去了門卻沒(méi)關(guān)，哪怕他們表面上不說(shuō)什么，心里面也會(huì)給你扣分哦!
(6)聽(tīng)別人說(shuō)話的時(shí)候，眼神不要游移，這樣顯得很沒(méi)禮貌，也會(huì)讓談話者覺(jué)得你根本沒(méi)有想與他交談的意思，印象大減。
(7)洗了手不要隨意甩手，水如果甩到人家身上是很不禮貌的，還會(huì)把地板甩得一地濕。
(8)吃飯的時(shí)候盡量不要發(fā)出聲音，對(duì)你來(lái)說(shuō)是一種享受美食的樂(lè)趣，同桌吃飯的大家可不這么認(rèn)為!
(9)盛飯或端茶給別人時(shí)，如果中間隔了人，不要從別人面前經(jīng)過(guò)遞，而要從別人后面繞過(guò)遞。
(10)別人給倒水時(shí)，不要干看著，要用手扶扶,以示禮貌。
整潔的外表。
你可以不是滿身名牌，可以不是追逐時(shí)尚的弄潮兒，但你的著裝一定要整潔、大方，這是一種尊重他人也尊重自己的做法。濃妝艷抹的臉蛋、亂蓬蓬的頭發(fā)、過(guò)于濃烈的香水味、穿西裝時(shí)隱約露出的白襪子以及滿是皺褶的上衣、裙裝，這些看似不經(jīng)意的細(xì)節(jié)，都有可能給別人留下邋遢的印象。
著裝注意場(chǎng)合。
個(gè)性的著裝是彰顯自我的一種表現(xiàn)。不過(guò)，有一些場(chǎng)合，穿著還是別太“個(gè)性”的好。比如，平時(shí)你可以打扮成嘻哈搖滾風(fēng)，也可以追求恬淡的森女系列。不過(guò)，在工作場(chǎng)合，或者婚禮、宴會(huì)、聚餐等正式場(chǎng)合中，衣著得體是一種基本的禮貌。如果你的著裝過(guò)于隨意，不僅貶低了自己的身份，也是對(duì)在場(chǎng)所有人的不尊重。
不要長(zhǎng)時(shí)間盯著人看。
和別人互相介紹認(rèn)識(shí)的時(shí)候，要起立，微微彎腰主動(dòng)握手并正視對(duì)方的眼睛，以表示尊重。但絕不要盯著對(duì)方超過(guò)6秒。不論對(duì)方的穿戴或長(zhǎng)相多么吸引你，也千萬(wàn)不要死死地盯著對(duì)方看個(gè)沒(méi)完，這會(huì)讓對(duì)方感到不舒服以及來(lái)自你的“敵意”。
距離產(chǎn)生美。
對(duì)待陌生人或是不太熟悉的人，只要空間允許，最好保持大于45厘米的距離。這是因?yàn)檫^(guò)近的距離會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得有壓迫感，而且過(guò)近的距離可能會(huì)讓人感覺(jué)到身上的熱氣和氣味，會(huì)給對(duì)方帶來(lái)不愉悅的感覺(jué)。所以在公共場(chǎng)合，比如乘電梯、排隊(duì)、乘坐公交和地鐵、過(guò)馬路時(shí)，應(yīng)盡量與他人保持45厘米以上的距離。
淡淡的微笑悅己悅?cè)恕?BR> 有人說(shuō)“要相信微笑的力量”，哪怕你在電話這頭，只要微笑，對(duì)方也能感受得到。的確如此，微笑往往讓人覺(jué)得友善、平和、優(yōu)雅、禮貌，而別人還以你的微笑往往也會(huì)讓自己感受舒適。你可以沒(méi)有美若天仙、貌比潘安的臉蛋，也可以沒(méi)有讓人側(cè)目的身段，但微笑一定是你最美好的名片。即使你的心情糟透了，也別讓“負(fù)能量”到處亂竄。
體毛必須修整。
鼻毛不能過(guò)長(zhǎng)。過(guò)長(zhǎng)的鼻毛非常有礙觀瞻?？梢杂眯〖舻都舳?，不要用手拔，特別是當(dāng)著其他人的面。腋毛在視覺(jué)中不美觀也不雅觀。白領(lǐng)男士和女士應(yīng)有意識(shí)地不穿暴露腋毛的服飾。女士在社交活動(dòng)中穿著使腋窩外現(xiàn)的服裝，必須先剃去腋毛，以免有損整體形象。在社交和公務(wù)場(chǎng)合，男士不得穿短褲，不得挽起長(zhǎng)褲的褲管。女士在穿裙裝和薄型絲襪時(shí)，如露出腿毛，應(yīng)先將其剃掉。
保持牙齒清潔。
牙齒是口腔的門面，牙齒的清潔是儀表儀容美的重要部分，不潔的牙齒被認(rèn)為是交際中的障礙。在社交場(chǎng)合進(jìn)餐后，切忌當(dāng)著別人的面剔牙，可以用手掌或餐巾紙掩住嘴角，然后再剔牙。如果口腔有異味，必要時(shí)，嚼口香糖可減少異味，但在他人面前嚼口香糖是不禮貌的，特別是與人交談時(shí)，更不應(yīng)嚼口香糖。
化妝的基本原則。
1.化妝要視時(shí)間場(chǎng)合而定。在工作時(shí)間、工作場(chǎng)合只能允許工作妝(淡妝)。濃妝只有晚上才可以用。外出旅游或參加運(yùn)動(dòng)時(shí)，不要化濃妝，否則在自然光下會(huì)顯得很不自然。
2.不要非議他人的化妝。由于文化、膚色等差異，以及個(gè)人審美觀的不同，每個(gè)人化的妝不可能是一樣的。切不可對(duì)他人的化妝品頭論足。
3.不要在他人面前化妝。化完妝是美的，但化妝的過(guò)程則實(shí)在不雅觀。
4.不要借用他人的化妝品。這不僅不衛(wèi)生，也不禮貌。
5.吊唁、喪禮場(chǎng)合不可化濃妝，也不宜抹口紅，保持素顏，也可化淡妝。
發(fā)型要與服飾相協(xié)調(diào)。
打電話禮儀。
1、選擇打電話的恰當(dāng)時(shí)間。
撥打電話應(yīng)選擇對(duì)方方便的時(shí)間，休息和用餐時(shí)間、節(jié)假日一般不宜打電話，更不宜打談公務(wù)的電話;用餐時(shí)間前半個(gè)小時(shí)，如果你不請(qǐng)人家吃飯的話，不宜打電話;給海外人士打電話，先要了解時(shí)差。
2、說(shuō)話應(yīng)當(dāng)簡(jiǎn)明扼要。
通話前應(yīng)當(dāng)充分準(zhǔn)備，通話時(shí)應(yīng)適當(dāng)問(wèn)候?qū)Ψ?，自?bào)家名，按準(zhǔn)備好的內(nèi)容簡(jiǎn)要說(shuō)明，適可而止，寧短勿長(zhǎng)。
3、聲音適當(dāng)，吐字清晰，語(yǔ)速均勻。
聲音太高則震耳，聲音太低則對(duì)方難以聽(tīng)清，要是當(dāng)時(shí)的環(huán)境調(diào)整聲音的高低。說(shuō)話時(shí)要準(zhǔn)確清晰，語(yǔ)速均勻。
生活中的禮儀教案篇七
工作制服不應(yīng)到處穿。
工作制服是為體現(xiàn)身份或者方便工作的服裝，因此工作制服只適宜在工作崗位上穿著，下班后應(yīng)立即換上便裝，不要穿著制服逛街、就餐、娛樂(lè)，尤其是公職人員更要注意。在工服的穿著方面還有一個(gè)容易被忽視的細(xì)節(jié)：常有餐廳工作人員，甚至是廚師穿著工作服進(jìn)出公共廁所。這樣不僅會(huì)令顧客對(duì)餐廳的印象大打折扣，也是不符合食品衛(wèi)生規(guī)范的。此外，美容、餐飲等對(duì)衛(wèi)生要求較高行業(yè)的從業(yè)人員去公共廁所前也都應(yīng)先換下工作制服。而且還要注意，不要穿著工作服到商場(chǎng)、車站這類人員密集的場(chǎng)所。
禮儀扼要。
雖然女性應(yīng)該保持年輕的心態(tài)，但是在職業(yè)場(chǎng)合還是應(yīng)該保持一定的穩(wěn)重形象，不宜為了使自己看起來(lái)年輕而以可愛(ài)款式的“娃娃裝”來(lái)裝扮自己，成熟、職業(yè)化的服裝更容易被大家接受。
夏天的時(shí)候，許多職業(yè)女性不夠注重自己的身份，穿起頗為性感的服飾。這樣你的智慧和才能便會(huì)被埋沒(méi)，甚至還會(huì)被看成輕浮。因此，再熱的天氣也應(yīng)注重自己儀表的整潔大方。
工作時(shí)間忌用搞笑彩鈴。
手機(jī)在職場(chǎng)上起著舉足輕重的作用，但有的人往往忽略手機(jī)的使用禮儀，這主要體現(xiàn)在手機(jī)不分場(chǎng)合地響起鈴聲以及在與人交談中頻頻接打電話。此外，不恰當(dāng)?shù)拟徛曉O(shè)置和彩鈴也會(huì)令你失禮于人。公務(wù)員、公司管理人員等由于崗位性質(zhì)的需要，應(yīng)該以穩(wěn)重的形象示人，因此在工作場(chǎng)合中，如果響起“爸爸，接電話”、“汪、汪”這樣的手機(jī)鈴聲不僅會(huì)顯得很不嚴(yán)肅，而且與自身身份不符。同樣，在工作期間，如果有人撥打手機(jī)聯(lián)系公事時(shí)，卻聽(tīng)到“我就不接電話呀，我就不接電話，別人的電話我都接，我就不接你電話”這樣的搞笑彩鈴也是會(huì)令人反感的。
禮儀扼要。
外出隨身攜帶手機(jī)的'最佳位置是放入公文包里，最好不要放在衣服兜里，至少不要?jiǎng)e在腰上或放在褲子后兜。女士則要注意，手機(jī)就算再好看和小巧，也別把它掛在脖子上。
由于手機(jī)話費(fèi)相對(duì)較高，而且通訊屬于個(gè)人私事和個(gè)人秘密，因此聯(lián)系不熟悉的人時(shí)可先撥打其辦公室座機(jī)，有急事需撥打手機(jī)時(shí)則應(yīng)注意講話言簡(jiǎn)意賅。如果需要長(zhǎng)時(shí)間通話，應(yīng)主動(dòng)詢問(wèn)對(duì)方是否需要撥打其座機(jī)電話。
用手示意別用指頭指。
在工作中，人們常會(huì)忽略手勢(shì)禮儀，常常因一個(gè)小動(dòng)作而失禮，暴露出自己禮儀修養(yǎng)的不足。其中最常用的舉手示意手勢(shì)卻常被不規(guī)范使用，顯得對(duì)人有失敬意。正確的示意手勢(shì)應(yīng)該是除拇指外四指合攏，伸出手掌用指尖所指的方向示意，而不能直接伸出食指、用一個(gè)指頭進(jìn)行指示，尤其是在相互介紹的場(chǎng)合，最忌諱用一個(gè)指頭指著人向第三方介紹。假如用手指直接指向?qū)Ψ骄透硬欢Y貌了，甚至?xí)饘?duì)方的反感。此外，一些人習(xí)慣性地用手中正在使用的筆指點(diǎn)對(duì)方或做示意，也不符合禮儀規(guī)范。
禮儀扼要。
在與人交談時(shí)，如果反復(fù)擺弄自己的手指，比如活動(dòng)關(guān)節(jié)，甚至發(fā)出“嘎、嘎”的聲響，或者是手指動(dòng)來(lái)動(dòng)去，會(huì)給人以不舒服的感覺(jué)。
在工作之中，若是將一只手或雙手抵放在自己的口袋之中，不論其姿勢(shì)是否優(yōu)雅，通常都是不允許的。正確的做法是雙臂自然下垂，雙手掌心向內(nèi)輕貼大腿兩側(cè)。
生活中的禮儀教案篇八
(1)入座：主人或者長(zhǎng)者主動(dòng)安排眾人入座;來(lái)賓在長(zhǎng)者或女士坐定后，方可入座;入座時(shí)，男士為身邊(尤其是右邊)的女士拉開(kāi)座椅并協(xié)助其入座。
(2)座次：基本上按照以右為尊的原則，將主賓安排在主人的右側(cè)，次主賓安排在主人的左側(cè)。參加人數(shù)較多的宴會(huì)，主人應(yīng)安排桌簽以供客人確認(rèn)自己的位置。
(3)體態(tài)：入座后姿勢(shì)端正，腳踏在本人座位下，不蹺腿，不抖動(dòng)腿腳，也不可任意伸直;胳膊肘不放在桌面上，也不要向兩邊伸展而影響他人。
(4)交流：宴請(qǐng)是一種社交場(chǎng)合，在餐桌上要關(guān)心別人，尤其要招呼兩側(cè)的女賓;口內(nèi)有食物，應(yīng)避免說(shuō)話也不要敬酒;宴會(huì)上應(yīng)營(yíng)造和諧溫馨的氛圍，避免涉及死亡、疾病等影響用餐氣氛的話題。
(5)布菜：主人可為身邊的客人布菜。布菜應(yīng)使用公勺或公筷。布菜時(shí)要照顧到客人的飲食偏好，如果客人不喜歡或者已經(jīng)吃飽，不再為客人夾送。
(6)敬酒：主人先為主賓斟酒，若有長(zhǎng)輩或者貴客在座，主人也應(yīng)先為他們斟酒。主人為客人倒酒時(shí)，客人以手扶杯表示恭敬和致謝。首次敬酒由主人提議，客人不宜搶先;敬酒以禮到為止，各自隨意，不應(yīng)勸酒。
(7)散席：一般由主人表示結(jié)束宴會(huì)，主人、主賓離座后，其他賓客方可離開(kāi)。
筷子不能一橫一豎交叉擺放，不能插在飯碗里，不能擱在碗上。
用餐時(shí)，自用餐具不可伸入公用餐盤(pán)取菜舀湯，應(yīng)使用公筷公匙;在品嘗菜肴后再?zèng)Q定是否添加佐料，未嘗之前就添加佐料被視為對(duì)烹調(diào)者的不尊重;夾菜應(yīng)看準(zhǔn)下筷，不宜隨意翻揀;小口進(jìn)食，避免大口嚼咽;切忌用手指剔牙，可以使用牙簽并以手或手帕遮掩，牙簽使用后折斷放在接碟中。
生活中的禮儀教案篇九
穿著要應(yīng)時(shí)，不同的時(shí)間你的穿著要有所差別。而這里的“應(yīng)時(shí)”包含了三層含義：
(1)要適應(yīng)每天白天和晚上的變化。在日間，商務(wù)人員通常都是出席一些嚴(yán)肅且重要的場(chǎng)合，應(yīng)當(dāng)合身、嚴(yán)謹(jǐn)。例如談判或會(huì)議，如果以蓬頭垢面、破衣?tīng)€衫的形象出現(xiàn)在他人面前，就很難讓人相信他極其他背后企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。而晚上通常是參加宴會(huì)或者是一般交往等，出席正式的商務(wù)晚宴，女士既沒(méi)有化妝也沒(méi)有選擇合適的晚禮服，而是以簡(jiǎn)單的工作裝出席，會(huì)給人留下隨隨便便、不懂規(guī)矩的印象;如果是一般人際往來(lái)，嚴(yán)肅著裝則會(huì)與他人產(chǎn)生距離感，交際形成隔離帶。
(2)適應(yīng)每年的四季的不同。春、夏、秋、冬四季氣候、溫度、濕度均有差異，著裝自然也會(huì)有所區(qū)分，夏天衣著通氣、吸汗、涼爽，冬天保暖、御寒是最符合一般人的穿衣法則。近幾年一些娛樂(lè)明星為了“美麗”和吸引他人在冬天光大腿，在夏天穿毛衣已經(jīng)司空見(jiàn)慣，但并不適合效仿。商務(wù)人員形象設(shè)計(jì)涉及妝容、服飾、神態(tài)、舉止等諸多方面，每一方面都有具體的規(guī)范和做法，如果一味追求“引人注目”則有可能成為商務(wù)場(chǎng)合中的“不協(xié)調(diào)”，顯得不夠得體。
(3)符合時(shí)代的差異?！俺绷鳌笔欠癫贿m合商務(wù)人士?答案當(dāng)然是否定的。往往越加杰出的商界人士越能從其身上感受到時(shí)代感?！抖爬氂洝分校爬恢本o跟時(shí)代，她的著裝始終走在時(shí)尚前沿，但“潮”并不影響她給人以專業(yè)、大方的形象，并且獲得他人的高度認(rèn)同與贊美。符合時(shí)代、符合時(shí)尚、符合潮流的前提在于著裝和飾品適合自身的氣質(zhì)，時(shí)尚但不浮夸，標(biāo)新卻絕不立異。
生活中的禮儀教案篇十
中華民族是禮儀之邦,所以在我們的日常生活中就少不了禮儀。下面是為大家準(zhǔn)備的日常生活中的禮儀，希望可以幫助大家!
(1)基本動(dòng)作-走、坐、站立、門的開(kāi)關(guān)、敲門、遞交物品、咳嗽、打噴嚏、打哈欠等。
(2)禮貌用語(yǔ)-您好、再見(jiàn);謝謝、不客氣/不用謝;對(duì)不起、沒(méi)關(guān)系;請(qǐng)等。
(3)個(gè)人禮儀-擤鼻涕、洗臉、洗手、梳頭、漱口、刷牙、洗腳、洗澡、擦汗、疊放衣服、使用洗手間等。
(4)基本交往-打招呼、自我介紹、介紹他人、接打電話、問(wèn)路、如何插入/打斷他人談話、撿起物品、有借有還、學(xué)會(huì)原諒、學(xué)會(huì)信任、學(xué)會(huì)講信用、禮貌拒絕、不隨便拿別人的東西、尊重他人的民族信仰等)。
(1)尊敬長(zhǎng)輩-稱呼長(zhǎng)輩須用尊稱、聽(tīng)從長(zhǎng)輩教導(dǎo)、體貼照顧長(zhǎng)輩、及時(shí)回應(yīng)長(zhǎng)輩、回到家和離開(kāi)家要打招呼、言行要一致，用餐、乘車時(shí)請(qǐng)長(zhǎng)輩先、幫助爸媽做力所能及的事、關(guān)心愛(ài)護(hù)爸爸媽媽、對(duì)周圍的人學(xué)會(huì)感恩等。
(2)行為習(xí)慣-和他人說(shuō)話時(shí)要看著對(duì)方的眼睛、自己的玩具自己收拾、物歸原位、愛(ài)惜物品、不浪費(fèi)物品、能夠關(guān)愛(ài)他人、會(huì)處理自己的情緒、主動(dòng)飼養(yǎng)動(dòng)物等。
(3)客人來(lái)訪-見(jiàn)到客人要握手、把客人引進(jìn)門、請(qǐng)客人坐下、對(duì)客人彬彬有禮、收到客人禮物要感謝、給客人端茶倒水等。
(4)拜訪作客-會(huì)正確敲門、拜訪客人要帶禮物等。
公共場(chǎng)所禮儀。
(1)行走-不吃零食、不隨地吐痰、不圍觀、和前人保持距離、保持右側(cè)通行，不闖紅燈、不走不占盲道、走過(guò)街天橋等。
(2)等候-在等待線后按順序排隊(duì)、不插隊(duì)但是也不讓他人插隊(duì)、不席地而坐等。
(3)乘車-先下后上、上車時(shí)要禮讓老弱病殘?jiān)?、不扒門不擠車、主動(dòng)購(gòu)票按順序上下車、不爭(zhēng)搶座位、不向車窗外丟東西、吐痰、不脫鞋、下車提前準(zhǔn)備、學(xué)會(huì)使用勞駕、麻煩或請(qǐng)您讓一下等禮貌用語(yǔ)。
(4)乘電梯-乘坐升降式電梯：不扒門，不劃門，不強(qiáng)行擠入電梯、不亂按、超載時(shí)主動(dòng)退出;乘坐滾式電梯：靠右側(cè)、不推擠、不上下跳等。
(5)游泳館-不向池內(nèi)扔臟物、不向池內(nèi)大小便等。
(6)圖書(shū)館-輕聲細(xì)語(yǔ)、不污損圖書(shū)、書(shū)歸原位等。
(7)商場(chǎng)-不為所欲為、不攀比、不亂跑、不私拆商品、不私嘗食品。
(8)公園-維持環(huán)境衛(wèi)生、不折花、不踐踏草坪。
(9)在影劇院內(nèi)-保持安靜、不吃很響聲的實(shí)物、看完后有序離場(chǎng)等。
(10)在動(dòng)物園里-按照要求給小動(dòng)物喂食、不用石頭打小動(dòng)物等。
(11)在博物館里-保持安靜、不吃食物、不能隨意觸摸文物等。
(1)節(jié)日的問(wèn)候-主動(dòng)和他人打招呼、給長(zhǎng)輩提前打電話送祝福等。
(2)節(jié)日慶典演出禮儀-積極參與演出、按順序上場(chǎng)等。
(3)自助餐禮儀-有序的排隊(duì)取餐、吃多少取多少、不浪費(fèi)糧食、不私藏糧食等。
(4)參加婚禮禮儀-有禮貌的祝賀、不隨便串桌等。
(5)參加生日宴會(huì)禮儀-要主動(dòng)送上生日祝福、要給過(guò)生日的小朋友送禮物等。
1、什么是禮儀?
答：禮儀是指人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則。具體表現(xiàn)為禮貌、禮節(jié)、儀表、儀式等。
2、什么是禮貌?
答：禮貌是指人們?cè)谙嗷ソ煌^(guò)程中應(yīng)具有的相互表示敬意、友好、得體的氣度和風(fēng)范。
3、什么是禮節(jié)?
答：禮節(jié)是指人們?cè)谏鐣?huì)交往過(guò)程中表示出的尊重、祝頌、致意、問(wèn)候、哀悼等慣用的形式和規(guī)范。
4、什么是儀表?
答：儀表是指人的外表。如容貌、服飾、姿態(tài)等。
5、什么是儀式?
答：儀式是指在定場(chǎng)合舉行的、具有專門程序、規(guī)范化的活動(dòng)。如發(fā)獎(jiǎng)儀式、簽字儀式、開(kāi)幕式等。
6、禮儀的六個(gè)基本特征是什么?
答：共同性、繼承性、統(tǒng)一性、差異性、階級(jí)影響性、時(shí)代發(fā)展性。
7、禮儀的四個(gè)原則是什么?答：尊重的原則、遵守的原則、適度的原則、自律的原則。
8、禮儀的四個(gè)功能是什么?
答：溝通功能、協(xié)調(diào)功能、維護(hù)功能、教育功能。
9、為什么說(shuō)我國(guó)是“文明古國(guó)，禮儀之邦”?
答：我國(guó)是歷史悠久的文明古國(guó)，幾千年來(lái)創(chuàng)造了燦爛的文化，形成了高尚的道德準(zhǔn)則、完整的禮益范，被世人稱為“文明古國(guó)，禮儀之邦”。
10、為什么要講究禮儀?
答：講究禮儀并非是個(gè)人生活小節(jié)或小事，而是一個(gè)國(guó)家社會(huì)風(fēng)氣的現(xiàn)實(shí)反映，是一個(gè)民族精神文明和進(jìn)步的重要標(biāo)志。
11、禮儀對(duì)社會(huì)的作用是什么?
答：對(duì)社會(huì)來(lái)說(shuō)，禮儀能夠改善人們的道德觀念，凈化社會(huì)風(fēng)氣，提高社會(huì)文化素質(zhì)。
12、禮儀對(duì)個(gè)人的作用是什么?
答：對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)，禮儀可以建立自尊、增強(qiáng)自重、自信、自愛(ài)、為社會(huì)的人際交往鋪平道路，處理好各種關(guān)系。
13、加強(qiáng)個(gè)人自身修養(yǎng)要做到什么?
答：(1)要自覺(jué)提高個(gè)人品德修養(yǎng);(2)要有正義感和原則性;(3)要關(guān)心他人，尊重他人，肋人為樂(lè)。
14、怎樣陶冶自我情操?
答：(1)加強(qiáng)科學(xué)文化的學(xué)習(xí)，使自己成為一個(gè)知識(shí)淵博的人;(2)性格樂(lè)觀、開(kāi)朗、大方;(3)熱情誠(chéng)懇、善解人意、善良友好。
15、交友的原則是什么?
答：誠(chéng)實(shí)守信、與人為善、寬宏大度、不卑不亢。
16、什么是化妝?
答：化妝是人們?cè)谡?wù)、商務(wù)、事務(wù)及社交生活中，以化妝品及藝術(shù)描繪手法來(lái)裝扮自己，以達(dá)到振奮精神和尊重他人的目的。
17、儀表禮儀應(yīng)注重什么?
答：應(yīng)該注重儀表的協(xié)調(diào)，注重色彩的搭配，注重場(chǎng)合。
18、佩戴飾物要注意什么原則?
答：無(wú)論佩戴的是何種飾物，都必須配合自己的體型、臉型及服裝的美感。
19、佩戴戒指在不同的手指代表的意義是什么?
答：一般來(lái)說(shuō)，戴在食指上表示求婚;中指上表示正處往熱戀中;無(wú)名指上表示已訂婚或結(jié)婚;小指上則表示獨(dú)身;而大拇指上一般不戴戒指。
20、選擇項(xiàng)鏈主要考慮哪些方面?
答：項(xiàng)鏈的選擇，價(jià)格并不重要，個(gè)管是什么樣的款式，與年齡、膚色、服裝的搭配協(xié)調(diào)才是主要的。
接下來(lái)在我的觀察和了解中，我得知的確會(huì)有一些人，連小學(xué)生都不如，也難怪師兄師姐如此苦口婆心了。
很多時(shí)候，一些看似基本的禮貌、禮儀問(wèn)題，往往被人忽略了。
也許他們從來(lái)就不知道這是基本的禮貌，又或者他們自認(rèn)為高人一等，也就不需要這種基本的禮貌。
中國(guó)被世人稱為是文明古國(guó)、禮儀之邦，但毋庸諱言，由于種.種原因，多年以來(lái)我們這個(gè)禮儀之邦的形象受到了影響，大有重視和重塑的必要。
禮節(jié)這件事情在人群中是絕不能少的，就是極野蠻的民族也有他們的一套禮節(jié)。人與人交流感情，事與事維持秩序，國(guó)與國(guó)保持常態(tài)，均有禮節(jié)從中發(fā)揮著重要的作用。
在時(shí)下，有不少人不察實(shí)際，對(duì)禮節(jié)存了輕視的心理。自己不去做，也不肯去教導(dǎo)孩子們做。實(shí)在是貽害無(wú)窮、令人痛心。當(dāng)知，禮節(jié)做好了，不僅關(guān)系個(gè)人形象，而且關(guān)系家庭形象乃至民族形象;不僅可以減少人際摩擦，融洽人際關(guān)系，還可以促進(jìn)事業(yè)成功，不可不慎。
重塑禮儀之邦的形象，需要從家庭做起，從娃娃抓起，從每一個(gè)人的一言一行抓起。因?yàn)椴粌H僅孩童、青年應(yīng)該學(xué)，就是一些中年人、老年人在這方面也是應(yīng)該補(bǔ)課的，也是應(yīng)該習(xí)學(xué)的。
那么要守禮儀，首先要知禮儀、懂禮儀，這就應(yīng)該多一些人做普及禮儀知識(shí)方面的工作。
白族熱情好客，先客后主是白族待客的禮節(jié)。家中來(lái)了客人，以酒、茶相待。著名的“三道茶”就是白族的待客禮。但白族人倒茶一般只倒半杯，倒酒則需滿杯，他們認(rèn)為“酒滿敬人，茶滿欺人”。受到白族人熱情的款待，應(yīng)說(shuō)聲“挪衛(wèi)你(謝謝)”來(lái)表示你的謝意和感激之情。
尊敬長(zhǎng)輩是白族的傳統(tǒng)美德。見(jiàn)到老人要主動(dòng)打招呼、問(wèn)候、讓道、讓座、端茶、遞煙。起床后的第一杯早茶要先敬給老人。吃飯時(shí)要讓老人坐上席，由老人先動(dòng)筷子。在老人面前不說(shuō)臟話，不準(zhǔn)蹺二郎腿。一些山區(qū)的白族，家庭成員各有比較固定的座位，一般男性長(zhǎng)輩坐左上方，女性長(zhǎng)輩坐右上方，客人和晚輩坐下方和上方。白族人家的火塘是個(gè)神圣的地方，忌諱向火塘內(nèi)吐口水，禁止從火塘上跨過(guò)。白族人家的門檻也忌諱坐人。男人所用的工具，忌婦女從上面跨過(guò)。家庭內(nèi)忌諱戴著孝帕的人進(jìn)入，認(rèn)為這樣會(huì)給家庭帶不潔。
生活中的禮儀教案篇十一
文化素質(zhì)教育主要是指通過(guò)人文學(xué)科的教育去塑造和培養(yǎng)你的內(nèi)在品格和修養(yǎng)，也就是塑造你具有高尚的精神境界和高品位的文化境界。人文教育有明顯的教化功能。它作用于人的情感狀態(tài)，影響和改變?nèi)说膬r(jià)值觀、人生觀、個(gè)性等，最終目標(biāo)是教會(huì)你學(xué)會(huì)與他人相處，學(xué)會(huì)做文明人。課件，社交禮儀教育更能直接的教會(huì)你如何與人相處，如何做文明人。
社交禮儀教育是社會(huì)主義精神文明教育體系中最基礎(chǔ)的內(nèi)容。因?yàn)橹v文明、講禮貌是人們精神文明程度的實(shí)際體現(xiàn)。普及和應(yīng)用禮儀知識(shí)，是加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的需要。通過(guò)社交禮儀教育，讓你你明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個(gè)人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。由此可見(jiàn)，社交禮儀的根本目標(biāo)是要教育、引導(dǎo)全體公民自覺(jué)遵循社會(huì)主義禮貌道德規(guī)范以及相應(yīng)的社交禮儀形式，提高人們的文明意識(shí)，養(yǎng)成人們文明行為的習(xí)慣，促使良好社會(huì)風(fēng)尚形成，是人與人之間、人與社會(huì)之間達(dá)到高度和諧與有序。
在商務(wù)談判中，交易雙方可能并不了解，而個(gè)人形象往往是企業(yè)形象的代表。有這樣一種常見(jiàn)的現(xiàn)象：在商務(wù)活動(dòng)中，一方往往通過(guò)對(duì)方的儀容儀表、舉止言談來(lái)判斷對(duì)方，并通過(guò)對(duì)方來(lái)分析他所代表的`企業(yè)的可信程度，進(jìn)而影響與其交往的程度。由此可見(jiàn)，在商務(wù)活動(dòng)中，雙方人員的高尚道德情操，彬彬有禮的言談舉止，淵博的知識(shí)，得體的禮遇，都會(huì)給對(duì)方留下深刻的印象，并對(duì)企業(yè)產(chǎn)生好感，減少談判阻力，推動(dòng)交易的成功。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，現(xiàn)代的企業(yè)都十分重視塑造企業(yè)的良好形象，企業(yè)形象的載體除了企業(yè)的有形資產(chǎn)外，還有一個(gè)中的方面就是企業(yè)員工的素質(zhì)。每個(gè)員工都代表著企業(yè)的形象。商務(wù)人員在相互接觸中往往通過(guò)對(duì)方的儀容儀表儀態(tài)來(lái)判斷企業(yè)的可靠程度。通過(guò)對(duì)對(duì)方來(lái)分析他所代表的企業(yè)的可靠程度，影響這與其交往的程度。由此可見(jiàn)在商務(wù)談判中，雙方人員高尚的道德情操，彬彬有禮的言談舉止，淵博的知識(shí)，得體的禮遇，都會(huì)給對(duì)方留下深刻的印象，并對(duì)企業(yè)產(chǎn)生好感，減少談判阻力，增進(jìn)交易成功的保證系數(shù)。
生活中的禮儀教案篇十二
現(xiàn)代社交禮儀泛指人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)過(guò)程中形成的應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。接下來(lái)本站小編帶你了解一下生活中的社交禮儀。
在社交場(chǎng)合中，如何運(yùn)用社交禮儀，怎樣才能發(fā)揮禮儀應(yīng)有的效應(yīng)，怎樣創(chuàng)造最佳人際關(guān)系狀態(tài)，這同遵守禮儀原則密切相關(guān)。
真誠(chéng)尊重的原則。
蘇格拉底曾言：“不要靠饋贈(zèng)來(lái)獲得一個(gè)朋友，你須貢獻(xiàn)你誠(chéng)摯的愛(ài)，學(xué)習(xí)怎樣用正當(dāng)?shù)姆椒▉?lái)贏得一個(gè)人的心?！笨梢?jiàn)在與人交往時(shí)，真誠(chéng)尊重是禮儀的首要原則，只有真誠(chéng)待人才是尊重他人，只有真誠(chéng)尊重，方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關(guān)系，真誠(chéng)和尊重是相輔相成的。
真誠(chéng)是對(duì)人對(duì)事的一種實(shí)事求是的態(tài)度，是待人真心實(shí)意的友善表現(xiàn)，真誠(chéng)和尊重首先表現(xiàn)為對(duì)人不說(shuō)謊、不虛偽、不騙人、不侮辱人，所謂“騙人一次，終身無(wú)友”;其次表現(xiàn)為對(duì)于他人的正確認(rèn)識(shí)，相信他人、尊重他人，所謂心底無(wú)私天地寬，真誠(chéng)的奉獻(xiàn)，才有豐碩的收獲，只有真誠(chéng)尊重方能使雙方心心相印，友誼地久天長(zhǎng)。
當(dāng)然真誠(chéng)尊重是重要的，然而在社交場(chǎng)合中，真誠(chéng)和尊重也表現(xiàn)為許多誤區(qū)，一種是在社交場(chǎng)合，一味地傾吐自己的所有真誠(chéng)，甚至不管對(duì)象如何;一種是不管對(duì)方是否能接受，凡是自己不贊同的或不喜歡的一味的抵制排斥，甚至攻擊。如果在社交場(chǎng)合中，陷入這樣的誤區(qū)也是糟糕的。
故在社交中，必須注意真誠(chéng)和尊重的一些具體表現(xiàn)，在你傾吐衷言時(shí)，有必要看一下對(duì)方是否是自己真能傾吐肺腑之言的知音，如對(duì)方壓根兒不喜歡聽(tīng)你的真誠(chéng)的心聲，那你就徒勞了。另外，如對(duì)方的觀點(diǎn)或打扮等你不喜歡、不贊同，也不必針?shù)h相對(duì)地批評(píng)他，更不能嘲笑或攻擊，你可以委婉的提出或適度的有所表示或干脆避開(kāi)此問(wèn)題。
有人以為這是虛偽，非也，這是給人留有余地，是一種尊重他人的表現(xiàn)，自然也是真誠(chéng)在禮貌中的體現(xiàn)，就像在談判桌上，盡管對(duì)方是你的對(duì)手，也應(yīng)彬彬有禮，顯示自己尊重他人的大將風(fēng)度，這既是禮貌的表現(xiàn)，同時(shí)也是心理上戰(zhàn)勝對(duì)方的表現(xiàn)。要表現(xiàn)你的真誠(chéng)和尊重，在社交場(chǎng)合，切記三點(diǎn)：給他人充分表現(xiàn)的機(jī)會(huì)，對(duì)他人表現(xiàn)出你最大的熱情，給對(duì)方永遠(yuǎn)留有余地。
平等適度的原則。
在社交場(chǎng)上，禮儀行為總是表現(xiàn)為雙方的，你給對(duì)方施禮，自然對(duì)方也會(huì)相應(yīng)的還禮于你，這種禮儀施行必須講究平等的原則，平等是人與人交往時(shí)建立情感的基礎(chǔ)，是保持良好的人際關(guān)系的訣竅。平等在交往中，表現(xiàn)為不要驕狂，不要我行我素，不要自以為是，不要厚此薄彼，更不要傲視一切，目空無(wú)人，更不能以貌取人，或以職業(yè)、地位、權(quán)勢(shì)壓人，而是應(yīng)該處處時(shí)時(shí)平等謙虛待人，唯有此，才能結(jié)交更多的朋友。
適度原則即交往應(yīng)把握禮儀分寸，根據(jù)具體情況、具體情境而行使相應(yīng)的禮儀，如在與人交往時(shí)，既要彬彬有禮，又不能低三下四;既要熱情大方，又不能輕浮諂諛;要自尊卻不能自負(fù);要坦誠(chéng)但不能粗魯;要信人但不能輕信;要活潑但不能輕浮;要謙虛但不能拘謹(jǐn);要老練持重，但又不能圓滑世故。
自信自律原則。
自信的原則是社交場(chǎng)合中一個(gè)心理健康的原則，唯有對(duì)自己充滿信心，才能如魚(yú)得水，得心應(yīng)手。自信是社交場(chǎng)合中一份很可貴的心理素質(zhì)。一個(gè)有充分自信心的人，才能在交往中不卑不亢、落落大方，遇到強(qiáng)者不自慚，遇到艱難不氣餒，遇到侮辱敢于挺身反擊，遇到弱者會(huì)伸出援助之手;一個(gè)缺乏自信的人，就會(huì)處處碰壁，甚至落花流水。
自信但不能自負(fù)，自以為了不起、一貫自信的人，往往就會(huì)走向自負(fù)的極端，凡事自以為是，不尊重他人，甚至強(qiáng)人所難。那么如何剔除人際交往中自負(fù)的劣根性呢?自律原則正是正確處理好自信與自負(fù)的又一原則。自律乃自我約束的原則。在社會(huì)交往過(guò)程中，在心中樹(shù)立起一種內(nèi)心的道德信念和行為修養(yǎng)準(zhǔn)則，以此來(lái)約束自己的行為，嚴(yán)以律己，實(shí)現(xiàn)自我教育，自我管理，擺正自信的天平，既不必前怕虎后怕狼的缺少信心，又不能凡事自以為是而自負(fù)高傲。
信用寬容的原則。
信用即就講究信譽(yù)的原則?？鬃釉醒裕骸懊駸o(wú)信不立，與朋友交，言而有信。”強(qiáng)調(diào)的正是守信用的原則。守信是我們中華民族的美德，在社交場(chǎng)合，尤其講究一是要守時(shí)，與人約定時(shí)間的約會(huì)，會(huì)見(jiàn)、會(huì)談、會(huì)議等，決不應(yīng)拖延遲到。二是要守約，即與人簽定的協(xié)議、約定和口頭答應(yīng)他人的事一定要說(shuō)到做到，所謂言必信，行必果。故在社交場(chǎng)合，如沒(méi)有十分的把握就不要輕易許諾他人，許諾做不到，反落了個(gè)不守信的惡名，從此會(huì)永遠(yuǎn)失信于人。
寬容的原則即與人為善的原則。在社交場(chǎng)合，寬容是一種較高的境界，《大英百科全書(shū)》對(duì)“寬容”下了這樣一個(gè)定義：“寬容即容許別人有行動(dòng)和判斷的自由，對(duì)不同于自己或傳統(tǒng)觀點(diǎn)的見(jiàn)解的耐心公正的容忍?！?BR> 寬容是人類一種偉大思想，在人際交往中，寬容的思想是創(chuàng)造和諧人際關(guān)系的法寶。寬容他人、理解他人、體諒他人，千萬(wàn)不要求全責(zé)備、斤斤計(jì)較，甚至咄咄逼人。總而言之，站在對(duì)方的立場(chǎng)去考慮一切，是你爭(zhēng)取朋友的最好方法。
慣例。
俗話說(shuō)：“禮輕情義重”。在必要時(shí)候送一些禮物給對(duì)方，是公關(guān)活動(dòng)的一項(xiàng)內(nèi)容。
饋贈(zèng)要注意時(shí)間，要把握好時(shí)間和機(jī)會(huì)，最好能在傳統(tǒng)的饋贈(zèng)時(shí)間。傳統(tǒng)的饋贈(zèng)時(shí)間有以下幾個(gè)：
第一，傳統(tǒng)的節(jié)日或重大紀(jì)念日。我國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日如春節(jié)、元宵節(jié)、中秋節(jié)、元旦等。重大的紀(jì)念日如“五一”、“六一”、“七一”、“十一”等。
第二，廠慶、校慶等。在這樣的日子饋贈(zèng)禮物給對(duì)方，能表達(dá)自己的一份祝福。
第三，老人的誕辰或孩子的生日。
第四，一些富有意義的活動(dòng)。如：職工大會(huì)、聯(lián)歡會(huì)、表彰會(huì)等。
饋贈(zèng)要注意禮物的選擇。選擇禮物要根據(jù)具體的情況或場(chǎng)合。如給孩子可送些糖果或玩具等，給老人可送些壽糕或保健用品等;給病人可以送些食品、花束等;廠慶、酒會(huì)、招待會(huì)可送些花籃、花束等;逢新年、圣誕節(jié)，可送年歷、煙、酒、糖、茶等;而到外地出差或從外地歸來(lái)，則可適時(shí)地送些當(dāng)?shù)氐耐撂禺a(chǎn)，如北京的果脯、新疆的葡萄干、沿海的海產(chǎn)品等。
饋贈(zèng)時(shí)要注意方式，饋贈(zèng)的禮品要用禮品紙包裝。禮物一般應(yīng)當(dāng)面贈(zèng)送，但像祝賀節(jié)日、贈(zèng)送年禮等，可派人送上門或郵寄。
當(dāng)代流行的花語(yǔ)。送花已漸漸地成為一種時(shí)尚，與此相聯(lián)系，在國(guó)際上也形成了公認(rèn)的花語(yǔ)，即各種花所代表的含義。如：玫瑰代表愛(ài)情，紫羅蘭表示誠(chéng)實(shí)、樸素，白菊代表真實(shí)，白桑表示智慧，松柏表示堅(jiān)強(qiáng)偉大，竹子表示虛心正直，橄欖表示和平，百合花表示高潔，康乃馨象征母親，牡丹花象征富貴，菟絲花表示戰(zhàn)勝困難，萬(wàn)年青表示友情長(zhǎng)存等等。
所以，送花時(shí)可根據(jù)具體情況送不同的花束。如探望病人時(shí)，多用紅罌粟和野百合花組成花束，表示祝他早日康復(fù);勉勵(lì)別人時(shí)，常用鳥(niǎo)不宿、紅丁香、菟絲子組成花束，表示愿君成功;送別親友時(shí)，常用松枝、胭脂花組成花束，表示友情長(zhǎng)存。
在現(xiàn)代商品經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，商務(wù)往來(lái)是司空見(jiàn)慣的事情，所以，我們每一個(gè)人都應(yīng)該了解和學(xué)習(xí)一些商務(wù)往來(lái)中的禮儀知識(shí)。但是，商務(wù)活動(dòng)的內(nèi)容極其豐富，涉及的范圍也十分寬廣，商務(wù)活動(dòng)中的禮儀知識(shí)是非常多的，并且各個(gè)國(guó)家也還有各自的特殊禮儀要求。因此，我們不可能把所有的東西都一一講到，這里只就一般性的、最常用的、國(guó)際通行的一些禮儀知識(shí)做些簡(jiǎn)要的介紹。
第一，在初次商務(wù)活動(dòng)中，必須深入了解對(duì)方。這里所說(shuō)的商務(wù)往來(lái)，不是指一般的商業(yè)零售活動(dòng)，而是指商務(wù)活動(dòng)中的批發(fā)商與銷售商、商場(chǎng)、商店和商業(yè)公司與生產(chǎn)企業(yè)或公司間的買賣活動(dòng)。
了解對(duì)方的方式很多，如交談、詢問(wèn)、調(diào)查、查找有關(guān)資料、實(shí)地考察、通過(guò)有關(guān)部門查詢等。通過(guò)這些方式，掌握對(duì)方目前的經(jīng)營(yíng)狀況、信譽(yù)程度、地理位置、交通狀況、發(fā)展?jié)摿?、發(fā)展規(guī)則等。對(duì)商家來(lái)說(shuō)，還要特別注意了解廠家的產(chǎn)品質(zhì)量、花色品種、成本情況以及數(shù)量等。有人認(rèn)為，商務(wù)活動(dòng)就是一手交錢一手交貨，沒(méi)有什么禮儀可講。這種認(rèn)識(shí)是浮淺的，是因?yàn)閷?duì)禮儀缺乏認(rèn)識(shí)。
事實(shí)上，大宗的商務(wù)活動(dòng)，錢與貨的易位不是同時(shí)進(jìn)行的，中間還有一個(gè)很大的時(shí)間差，即使是錢與貨的易位同時(shí)進(jìn)行，商品買賣實(shí)質(zhì)上是人們行為的交換，是當(dāng)事人的行為交換，是勞動(dòng)的交換，所以必須體現(xiàn)出人們相互間的各種關(guān)系來(lái)，這樣就必須做到相互了解，相互尊重，平等、互惠互利，這本質(zhì)上就是禮儀的要求。
第二，商務(wù)洽談中，必須按章辦事，千萬(wàn)不可感情用事。有些人認(rèn)為是認(rèn)識(shí)的人、了解的人、或是老同事、老部下、老上級(jí)、老朋友、老相識(shí)，鄰居、鄉(xiāng)親或者是經(jīng)過(guò)熟悉人介紹、引薦來(lái)的，就有求必應(yīng)，滿口承諾，不好意思拒絕，也不好意思提出一些條件，更不好意思提出簽訂合約之類的事情。
這些都是感情用事的表現(xiàn)。商務(wù)洽談中所涉及到的一切實(shí)質(zhì)內(nèi)容，必須從商業(yè)活動(dòng)的實(shí)際出發(fā)，該怎么辦，就怎么辦，不能遷就，不能簡(jiǎn)單從事，更不能圖省事而簡(jiǎn)化手續(xù)。洽談之前要做好準(zhǔn)備，有關(guān)的資料要預(yù)備齊全，在一些關(guān)鍵問(wèn)題上，必須反復(fù)思考成熟，細(xì)節(jié)問(wèn)題也不能忽略。在商務(wù)活動(dòng)中，不要崇洋媚外，也不能輕信漂亮的言詞，一切以事實(shí)為根據(jù)按規(guī)律進(jìn)行。
第三，商務(wù)進(jìn)行過(guò)程中，必須按約辦事，信守承諾。如果遇到重大突發(fā)事件，必須更改合約時(shí)，要事前與對(duì)方協(xié)商，取得對(duì)方的同意，最好要有書(shū)面材料或文字為據(jù)。
信譽(yù)是商務(wù)活動(dòng)的核心，也是商務(wù)往來(lái)中禮儀修養(yǎng)的關(guān)鍵點(diǎn)。無(wú)信譽(yù)的商務(wù)活動(dòng)只能是一槌子買賣，而且僅這一槌子很可能就是致命的失敗。要樹(shù)立信譽(yù)高于一切的觀念，寧可賠本，也要堅(jiān)守信譽(yù)，只要信譽(yù)在，這次虧了本，下次就有可能賺回來(lái)，或許還會(huì)賺得更多。如果失去了信譽(yù)，在短時(shí)間里是無(wú)法再重新樹(shù)立起來(lái)的。所以，商務(wù)活動(dòng)中的信譽(yù)比賺錢更重要。
第四，商務(wù)活動(dòng)中必須嚴(yán)格遵守時(shí)間。進(jìn)行商務(wù)談判時(shí)，按照事前約定的時(shí)間，必須準(zhǔn)時(shí)到達(dá)洽談地點(diǎn)。這可是分秒必爭(zhēng)的事，千萬(wàn)不能馬虎。在現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活中，有很多這樣的事例，就是由于耽誤了幾分鐘時(shí)間，一大筆生意就被別人搶走了。在商務(wù)進(jìn)行過(guò)程中，時(shí)間觀念必須恪守不移，什么時(shí)間發(fā)貨，什么時(shí)間付款，必須按照。
合同。
規(guī)定嚴(yán)格遵守，不得以任何理由拖延。萬(wàn)一出現(xiàn)特殊情況，貨或款要拖延幾天，就要主動(dòng)要求按照合同規(guī)定接受罰款處理或賠償。
第五，文明經(jīng)商是商務(wù)活動(dòng)中的又一個(gè)重要問(wèn)題。當(dāng)然，文明經(jīng)商有廣義和狹義之分，廣義包括的內(nèi)容很寬，這里主要指狹義而言，即舉止文雅，行為文明，語(yǔ)言得體。
前幾年報(bào)端曾經(jīng)披露過(guò)這樣一條消息，說(shuō)某一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的廠長(zhǎng)與外商洽談一筆生意，本來(lái)生意已經(jīng)基本上談妥了，但是，由于這位廠長(zhǎng)在不經(jīng)意的情況下，當(dāng)著外商的面隨便吐了一口痰，外商立即要求終止談判，好端端的一筆生意最終因?yàn)橐豢谔刀娲?。我們中?guó)人的隨地吐痰，隨地丟棄廢物的習(xí)慣很不好，有損于我們中華民族的形象，應(yīng)該在商務(wù)活動(dòng)中和日常生活中注意克服和改正。
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人民生活水平的不斷提高，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的信息量猛增，競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈，人們的生活節(jié)奏加快，電話已經(jīng)進(jìn)入千家萬(wàn)戶。充分利用這個(gè)現(xiàn)代化的通訊設(shè)備，對(duì)發(fā)展經(jīng)濟(jì)，提高人們的生活質(zhì)量都有極大的好處，所以應(yīng)該人人學(xué)會(huì)熟練地使用電話，有禮貌地、文明地通過(guò)電話與各方面的人士取得聯(lián)系，這就需要了解一般性打電話的禮儀知識(shí)和規(guī)矩。
第一，給某人打電話時(shí)，要事前做好準(zhǔn)備，想好要說(shuō)的事情。比如要談一筆生意，從何處說(shuō)起，用什么方式交談，說(shuō)到什么程度，還要估計(jì)對(duì)方的情況，考慮好應(yīng)變的方法等，這樣才能用盡可能短的時(shí)間達(dá)到預(yù)期目的，而不浪費(fèi)對(duì)方的時(shí)間。
第二，在電話里說(shuō)話和平時(shí)說(shuō)話沒(méi)有什么不同，就一般的電話設(shè)施來(lái)說(shuō)，雖然打電話雙方只能聽(tīng)到聲音，而看不見(jiàn)形象，但是雙方都能感覺(jué)得到，所以，打電話時(shí)，也要面帶笑容，語(yǔ)氣要溫和、緩慢，口齒要清楚，語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔，第一句話要說(shuō)“您好”，緊接著進(jìn)入正題。如果是代表單位或公司打電話，就要說(shuō)明白領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的，或者廠長(zhǎng)、經(jīng)理、主任、書(shū)記有什么具體要求、希望。最后要把重要內(nèi)容確認(rèn)一下，或者必要時(shí)錄下音來(lái)，然后再結(jié)束通話。
第三，持電話時(shí)要輕，一般情況下要等對(duì)方先放下電話機(jī)后，你再輕輕掛斷電話。特別是與長(zhǎng)輩、領(lǐng)導(dǎo)、女士通話后，一定要等他們掛斷電話后，你再輕輕放下話筒。
第四，接電話時(shí)，要用溫柔的語(yǔ)調(diào)先說(shuō)“您好”，再問(wèn)是哪位?找誰(shuí)?或某單位?如果被找的人正巧不在，就說(shuō)明情況，問(wèn)一下有什么重要事情，要不要傳達(dá)或留一字條等。
第五，一般情況下，電話鈴響三遍后立即接通，且在鈴響的間隙拿起話筒。如果電話鈴響了好幾遍之后接通時(shí)，就要先說(shuō)“久等了”、“對(duì)不起”之類的抱歉話。如果在接電話的過(guò)程中，有緊急事情插入時(shí)，要向?qū)Ψ秸f(shuō)：“對(duì)不起!稍等”，然后可以用手按住話筒，以免傳到對(duì)方。
電話不清楚時(shí)，不要大聲吼叫，要把說(shuō)話的速度放慢，口齒再清晰些。有些人打電話時(shí)，出現(xiàn)聽(tīng)不清楚或者有雜音時(shí)，就用手使勁拍打電話機(jī)，這個(gè)做法和習(xí)慣不好，如果電話機(jī)有毛病時(shí)，可以立即修理，等故障排除以后再打。通話結(jié)束時(shí)都要說(shuō)“再見(jiàn)”、“謝謝”之類的禮貌語(yǔ)。
生活中的禮儀教案篇十三
在我們的生活當(dāng)中，哪怕只是平平淡淡的過(guò)也要注重自己，注重自己的禮儀，那么，下面是本站為大家準(zhǔn)備的淺談生活中的禮儀，希望可以幫助大家!
(1)對(duì)父母長(zhǎng)輩不能直呼姓名，更不能以不禮貌言詞代稱，要用準(zhǔn)確的稱呼，如爸爸、奶奶、老師、叔叔等。
(2)不給他人取綽號(hào)、說(shuō)花名。
(3)乘電梯時(shí)不擁堵在門口,進(jìn)出電梯時(shí)不搶行。
(4)坐椅子不要翹起來(lái)，這很重要，如果翹椅子，會(huì)讓人感覺(jué)你這人不夠嚴(yán)謹(jǐn)。
(5)最后一個(gè)進(jìn)門一定要記得隨手關(guān)門!去別人的宿舍，人進(jìn)去了門卻沒(méi)關(guān)，哪怕他們表面上不說(shuō)什么，心里面也會(huì)給你扣分哦!
(6)聽(tīng)別人說(shuō)話的時(shí)候，眼神不要游移，這樣顯得很沒(méi)禮貌，也會(huì)讓談話者覺(jué)得你根本沒(méi)有想與他交談的意思，印象大減。
(7)洗了手不要隨意甩手，水如果甩到人家身上是很不禮貌的，還會(huì)把地板甩得一地濕。
(8)吃飯的時(shí)候盡量不要發(fā)出聲音，對(duì)你來(lái)說(shuō)是一種享受美食的樂(lè)趣，同桌吃飯的大家可不這么認(rèn)為!
(9)盛飯或端茶給別人時(shí)，如果中間隔了人，不要從別人面前經(jīng)過(guò)遞，而要從別人后面繞過(guò)遞。
(10)別人給倒水時(shí)，不要干看著，要用手扶扶,以示禮貌。
整潔的外表。
你可以不是滿身名牌，可以不是追逐時(shí)尚的弄潮兒，但你的著裝一定要整潔、大方，這是一種尊重他人也尊重自己的做法。濃妝艷抹的臉蛋、亂蓬蓬的頭發(fā)、過(guò)于濃烈的香水味、穿西裝時(shí)隱約露出的白襪子以及滿是皺褶的上衣、裙裝，這些看似不經(jīng)意的細(xì)節(jié)，都有可能給別人留下邋遢的印象。
著裝注意場(chǎng)合。
個(gè)性的著裝是彰顯自我的一種表現(xiàn)。不過(guò)，有一些場(chǎng)合，穿著還是別太“個(gè)性”的好。比如，平時(shí)你可以打扮成嘻哈搖滾風(fēng)，也可以追求恬淡的森女系列。不過(guò)，在工作場(chǎng)合，或者婚禮、宴會(huì)、聚餐等正式場(chǎng)合中，衣著得體是一種基本的禮貌。如果你的著裝過(guò)于隨意，不僅貶低了自己的身份，也是對(duì)在場(chǎng)所有人的不尊重。
不要長(zhǎng)時(shí)間盯著人看。
和別人互相介紹認(rèn)識(shí)的時(shí)候，要起立，微微彎腰主動(dòng)握手并正視對(duì)方的眼睛，以表示尊重。但絕不要盯著對(duì)方超過(guò)6秒。不論對(duì)方的穿戴或長(zhǎng)相多么吸引你，也千萬(wàn)不要死死地盯著對(duì)方看個(gè)沒(méi)完，這會(huì)讓對(duì)方感到不舒服以及來(lái)自你的“敵意”。
距離產(chǎn)生美。
對(duì)待陌生人或是不太熟悉的人，只要空間允許，最好保持大于45厘米的距離。這是因?yàn)檫^(guò)近的距離會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得有壓迫感，而且過(guò)近的距離可能會(huì)讓人感覺(jué)到身上的熱氣和氣味，會(huì)給對(duì)方帶來(lái)不愉悅的感覺(jué)。所以在公共場(chǎng)合，比如乘電梯、排隊(duì)、乘坐公交和地鐵、過(guò)馬路時(shí)，應(yīng)盡量與他人保持45厘米以上的距離。
淡淡的微笑悅己悅?cè)恕?BR> 有人說(shuō)“要相信微笑的力量”，哪怕你在電話這頭，只要微笑，對(duì)方也能感受得到。的確如此，微笑往往讓人覺(jué)得友善、平和、優(yōu)雅、禮貌，而別人還以你的微笑往往也會(huì)讓自己感受舒適。你可以沒(méi)有美若天仙、貌比潘安的臉蛋，也可以沒(méi)有讓人側(cè)目的身段，但微笑一定是你最美好的名片。即使你的心情糟透了，也別讓“負(fù)能量”到處亂竄。
體毛必須修整。
鼻毛不能過(guò)長(zhǎng)。過(guò)長(zhǎng)的鼻毛非常有礙觀瞻?？梢杂眯〖舻都舳蹋灰檬职?，特別是當(dāng)著其他人的面。腋毛在視覺(jué)中不美觀也不雅觀。白領(lǐng)男士和女士應(yīng)有意識(shí)地不穿暴露腋毛的服飾。女士在社交活動(dòng)中穿著使腋窩外現(xiàn)的服裝，必須先剃去腋毛，以免有損整體形象。在社交和公務(wù)場(chǎng)合，男士不得穿短褲，不得挽起長(zhǎng)褲的褲管。女士在穿裙裝和薄型絲襪時(shí)，如露出腿毛，應(yīng)先將其剃掉。
保持牙齒清潔。
牙齒是口腔的門面，牙齒的清潔是儀表儀容美的重要部分，不潔的牙齒被認(rèn)為是交際中的障礙。在社交場(chǎng)合進(jìn)餐后，切忌當(dāng)著別人的面剔牙，可以用手掌或餐巾紙掩住嘴角，然后再剔牙。如果口腔有異味，必要時(shí)，嚼口香糖可減少異味，但在他人面前嚼口香糖是不禮貌的，特別是與人交談時(shí)，更不應(yīng)嚼口香糖。
化妝的基本原則。
1.化妝要視時(shí)間場(chǎng)合而定。在工作時(shí)間、工作場(chǎng)合只能允許工作妝(淡妝)。濃妝只有晚上才可以用。外出旅游或參加運(yùn)動(dòng)時(shí)，不要化濃妝，否則在自然光下會(huì)顯得很不自然。
2.不要非議他人的化妝。由于文化、膚色等差異，以及個(gè)人審美觀的不同，每個(gè)人化的妝不可能是一樣的。切不可對(duì)他人的化妝品頭論足。
3.不要在他人面前化妝?；陫y是美的，但化妝的過(guò)程則實(shí)在不雅觀。
4.不要借用他人的化妝品。這不僅不衛(wèi)生，也不禮貌。
5.吊唁、喪禮場(chǎng)合不可化濃妝，也不宜抹口紅，保持素顏，也可化淡妝。
發(fā)型要與服飾相協(xié)調(diào)。
1、選擇打電話的恰當(dāng)時(shí)間。
撥打電話應(yīng)選擇對(duì)方方便的時(shí)間，休息和用餐時(shí)間、節(jié)假日一般不宜打電話，更不宜打談公務(wù)的電話;用餐時(shí)間前半個(gè)小時(shí)，如果你不請(qǐng)人家吃飯的話，不宜打電話;給海外人士打電話，先要了解時(shí)差。
2、說(shuō)話應(yīng)當(dāng)簡(jiǎn)明扼要。
通話前應(yīng)當(dāng)充分準(zhǔn)備，通話時(shí)應(yīng)適當(dāng)問(wèn)候?qū)Ψ?，自?bào)家名，按準(zhǔn)備好的內(nèi)容簡(jiǎn)要說(shuō)明，適可而止，寧短勿長(zhǎng)。
3、聲音適當(dāng)，吐字清晰，語(yǔ)速均勻。
聲音太高則震耳，聲音太低則對(duì)方難以聽(tīng)清，要是當(dāng)時(shí)的環(huán)境調(diào)整聲音的高低。說(shuō)話時(shí)要準(zhǔn)確清晰，語(yǔ)速均勻。
生活中的禮儀教案篇十四
“請(qǐng)”的手勢(shì)是銷售工作中經(jīng)常用到的。做“請(qǐng)”的手勢(shì)時(shí)，要在標(biāo)準(zhǔn)站姿的基礎(chǔ)上，將手從體側(cè)提至小腹前，優(yōu)雅地劃向指示方向。這時(shí)應(yīng)五指并攏，掌心向上，大臂與上體的夾角在30°左右，手肘的夾角在90°到120°之間。同時(shí)，銷售人員要用親切柔和的目光注視顧客，并說(shuō)些“有請(qǐng)”的話。
2指引手勢(shì)。
在銷售過(guò)程中，很多時(shí)候需要用到指引手勢(shì)。在指引的過(guò)程中要用手掌，并且要求掌心向上，因?yàn)檎菩南蛏系氖謩?shì)有誠(chéng)懇、尊重他人的含義。
做指引手勢(shì)時(shí)，銷售人員可以站在被指引物品或道路的旁邊，右手手臂自然伸出，五指并攏，掌心向上，手掌和水平面呈45°角，指尖朝向所要指引的方向。以肘部為軸伸出手臂。在指示道路方向時(shí)，手的高度大約齊腰，指示物品的時(shí)候，手的高度根據(jù)物品來(lái)定，小臂、手掌和物品呈直線就可以了。無(wú)論是指人還是指物，都不能用食指指點(diǎn)。
3鼓掌手勢(shì)。
鼓掌一般是表示歡迎、祝賀、贊許、致謝等含義的禮貌舉止。鼓掌也是有很多學(xué)問(wèn)的，并不是雙掌一拍這么簡(jiǎn)單。鼓掌的標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作應(yīng)該是用右手掌輕拍左手掌的掌心。
鼓掌程度要看當(dāng)時(shí)情況區(qū)別運(yùn)用。根據(jù)鼓掌情況的不同，可以分為三種程度的鼓掌：
?第一種是應(yīng)酬式的，動(dòng)作不大，聲音也比較輕，時(shí)間不長(zhǎng)，主要是一種禮貌性的表示;。
?第二種是比較激動(dòng)的，發(fā)自內(nèi)心的，一般動(dòng)作比較大，聲音也很響亮，掌聲熱烈;。
?第三種是比較狂熱的，表現(xiàn)出心情難以抑制。
不過(guò)在鼓掌時(shí)，需要注意一些事項(xiàng)：
?鼓掌要注意時(shí)機(jī)。
鼓掌的時(shí)機(jī)把握也是非常重要的，銷售人員一定要在該鼓掌的時(shí)候鼓掌，不該鼓掌的時(shí)候一定不要鼓掌。
?不要用語(yǔ)言配合。
在鼓掌的時(shí)候盡量不要用語(yǔ)言配合，那樣是非常沒(méi)有修養(yǎng)的表現(xiàn)。
?勿戴手套。
在鼓掌的時(shí)候不要戴手套。
4舉手的手勢(shì)。
很多場(chǎng)合，比如說(shuō)一些會(huì)議上，銷售人員需要做出舉手的手勢(shì)。舉手表示招呼或者贊同的意思。舉手就是手臂輕緩的由下而上，向側(cè)上方伸出，手臂可全部伸直，也可稍有彎曲。注意致意時(shí)要伸開(kāi)手掌，掌心向外對(duì)著對(duì)方，指尖指向上方，手臂不要往左右來(lái)回?cái)[動(dòng)。
5告別的手勢(shì)。
銷售人員告別的時(shí)候需要做出揮手道別的手勢(shì)。這個(gè)時(shí)候要求身體站直，不要搖晃和走動(dòng)。手臂向上前伸，不要伸得太低或過(guò)分彎曲。掌心向外，指尖朝上，單手臂時(shí)向左右揮動(dòng)，用雙手道別時(shí)兩手同時(shí)由外側(cè)向內(nèi)側(cè)揮動(dòng)，不要上下?lián)u動(dòng)或舉而不動(dòng)。目光正視對(duì)方，不要東張西望或者目光游移。
在了解了這么多的手勢(shì)語(yǔ)之后不難發(fā)現(xiàn)，手勢(shì)必須在合適的場(chǎng)合、語(yǔ)境中恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用，而且手勢(shì)的使用要規(guī)范、合乎禮儀。此外，在運(yùn)用手勢(shì)語(yǔ)言時(shí)還要注意一些事項(xiàng)。
生活中的禮儀教案篇十五
穿著要因地制宜，在不同的地點(diǎn)、不同的處境中著裝的款式理當(dāng)有所不同，以不變應(yīng)萬(wàn)變絕不是明智之舉。商務(wù)禮儀是基于業(yè)務(wù)關(guān)系按照行業(yè)劃分的，不同行業(yè)人士會(huì)出席的工作或非場(chǎng)合都有所差異，商務(wù)人員的形象設(shè)計(jì)既要遵循適應(yīng)原則，又要體現(xiàn)多元化。
(1)適應(yīng)工作地點(diǎn)。在工作中的穿著不僅要和本人的工作崗位相適應(yīng)，還要和其的身份相適應(yīng)。工作崗位上區(qū)分，例如企業(yè)服務(wù)人員和銷售人員兩種工作崗位有其不同地點(diǎn)特點(diǎn)，其商務(wù)人員的形象往往能從其穿著中可以區(qū)分;而職位身份上，如酒店中迎賓、服務(wù)員、前臺(tái)、大堂經(jīng)理等，不同崗位級(jí)別的形象設(shè)計(jì)也會(huì)有不同，可以讓賓客在第一時(shí)間知道自己應(yīng)該在什么情況下尋求誰(shuí)的幫助。
(2)遵循差旅地點(diǎn)習(xí)俗。商務(wù)人士應(yīng)該依據(jù)不同商務(wù)場(chǎng)合的著裝規(guī)范而有所變化，出差前如果對(duì)當(dāng)?shù)亟傻葲](méi)有了解，就可能會(huì)惹出麻煩。例如在著裝保守的國(guó)家或地區(qū)，如果商務(wù)女性像平日一樣穿著短裙就可能會(huì)引發(fā)當(dāng)?shù)厝说姆锤信c驅(qū)逐。
生活中的禮儀教案篇十六
職場(chǎng)禮儀的根本點(diǎn)十分簡(jiǎn)單，簡(jiǎn)單概括，有如下幾點(diǎn)：
1、引見(jiàn)禮儀。
首先，要弄清職場(chǎng)禮儀與社交禮儀的差異。職場(chǎng)禮儀沒(méi)有性別之分。比方，為女士開(kāi)門這樣的“紳士風(fēng)度”在工作場(chǎng)所是不用要的，這樣做以至有可能冒犯了對(duì)方。請(qǐng)記?。汗ぷ鲌?chǎng)所，男女對(duì)等。其次，將諒解和尊重他人當(dāng)作本人的指導(dǎo)準(zhǔn)繩。雖然這是顯而易見(jiàn)的，但在工作場(chǎng)所卻常常被無(wú)視了。
停止引見(jiàn)的正確做法是將級(jí)別低的人引見(jiàn)給級(jí)別高的人。例如，假如你的首席執(zhí)行官是瓊斯女士，而你要將一位叫做簡(jiǎn)·史密斯的行政助理引見(jiàn)給她，正確的辦法是“瓊士女士，我想引見(jiàn)您認(rèn)識(shí)簡(jiǎn)·史密斯。”假如你在停止引見(jiàn)時(shí)遺忘了他人的名字，不要驚惶失措。你能夠這樣繼續(xù)停止引見(jiàn)，“對(duì)不起，我一下想不起您的名字了?！迸c停止補(bǔ)償性的`引見(jiàn)相比，不停止引見(jiàn)是更大的失禮。
握手是人與人的身體接觸，可以給人留下深入的印象。當(dāng)與某人握手覺(jué)得不舒適時(shí)，我們常常會(huì)聯(lián)想到那個(gè)人消極的性格特征。強(qiáng)有力的握手、眼睛直視對(duì)方將會(huì)搭起積極交流的舞臺(tái)。女士們請(qǐng)留意：為了防止在引見(jiàn)時(shí)發(fā)作誤解，在與人打招呼時(shí)最好先伸出手。記住，在工作場(chǎng)所男女是對(duì)等的。
電子郵件、傳真和挪動(dòng)電話在給人們帶來(lái)便當(dāng)?shù)耐瑫r(shí)，也帶來(lái)了職場(chǎng)禮儀方面的新問(wèn)題。固然你有隨時(shí)找到他人的才能，但這并不意味著你就應(yīng)當(dāng)這樣做。在如今的許多公司里，電子郵件充滿著笑話、渣滓郵件和私人便條，與工作相關(guān)的內(nèi)容反而不多。請(qǐng)記住，電子郵件是職業(yè)信件的一種，而職業(yè)信件中是沒(méi)有不嚴(yán)肅的內(nèi)容的。傳真應(yīng)當(dāng)包括你的聯(lián)絡(luò)信息、日期和頁(yè)數(shù)。未經(jīng)他人允許不要發(fā)傳真，那樣會(huì)糜費(fèi)他人的紙張，占用他人的線路。
即便你在社交禮儀上做得白璧無(wú)瑕，你也不可防止地在職場(chǎng)中冒犯了他人。假如發(fā)作這樣的事情，真誠(chéng)地抱歉就能夠了，不用太動(dòng)感情。表達(dá)出你想表達(dá)的歉意，然后繼續(xù)停止工作。將你所犯的錯(cuò)誤當(dāng)成件大事只會(huì)擴(kuò)展它的毀壞作用，使得承受抱歉的人愈加不舒適。當(dāng)只要你一個(gè)人存在時(shí)，就是你最能表現(xiàn)道德的時(shí)分，是你最能表現(xiàn)境地的時(shí)分。
電梯固然很小，但是在里面的學(xué)問(wèn)不淺，充溢著職業(yè)人的禮儀，看出人的道德與教養(yǎng)。
1.一個(gè)人在電梯里不要看四下無(wú)人，就亂寫(xiě)亂畫(huà)，表達(dá)感受，搞的電梯成了廣告牌。
2.隨同客人或晚輩來(lái)到電梯廳門前時(shí)，先按電梯按鈕;電梯抵達(dá)門翻開(kāi)時(shí)，可先行進(jìn)入電梯，一手按開(kāi)門按鈕，另一手按住電梯側(cè)門，請(qǐng)客人們先進(jìn);進(jìn)入電梯后，按下客人要去的樓層按鈕;行進(jìn)中有其別人員進(jìn)入，可主動(dòng)訊問(wèn)要去幾樓，幫助按下。電梯內(nèi)盡可能電梯內(nèi)盡量側(cè)身面對(duì)客人，不用應(yīng)酬;抵達(dá)目的樓層，一手按住開(kāi)門按鈕，另一手并做出請(qǐng)出的動(dòng)作，可說(shuō)：“到了，您先請(qǐng)!”客人走出電梯后，本人立即步出電梯，并熱忱地引導(dǎo)行進(jìn)的方向。
總結(jié)了職場(chǎng)禮儀之著裝根本準(zhǔn)繩：職業(yè)女士的著裝儀表必需契合她自己的個(gè)性，體態(tài)特征、職位、企業(yè)文化、辦公環(huán)境，志趣等等。女強(qiáng)者不應(yīng)該一味模擬辦公室里男士的服飾裝扮，要有一種“做女人真好的心態(tài)”，充沛發(fā)揮女性特有的柔韌，一掃男士武斷專制。
7、商務(wù)餐禮儀。
身為白領(lǐng)階級(jí)，一些商務(wù)性的工作餐是防止不了的。但是，怎樣禮儀正確地吃頓工作餐，卻并不是為很多人所知曉。一些大公司、大客戶，以至經(jīng)過(guò)工作餐，很容易地對(duì)某人的教育水平和社會(huì)位置疾速作出判別。而且在某些餐廳必需恪守一些最嚴(yán)厲的規(guī)則，因而在這方面您應(yīng)該具備一些簡(jiǎn)單的學(xué)問(wèn)，有正確的舉止和飲食方式，以免出丑或使客人為難。
8、面試禮儀。
職局面試者發(fā)現(xiàn)與面試官交談，特別是與多位面試官交談時(shí)，會(huì)有莫名的慌張感。于是如坐針氈，手腳不聽(tīng)使喚，無(wú)法專心答復(fù)面試官的問(wèn)話，招致整局面試糟糕透了。這些舉措肯定都被面試官看在眼里，結(jié)果不可思議。女性在面試入座時(shí)，雙腿并攏并斜放一側(cè)，雙腳可稍有前后之差，假如兩腿斜向左方，則右腳放在左腳之后;假如兩腿斜向右方，則左腳放置右腳之后。
這樣對(duì)方從正面看雙腳是交成一點(diǎn)的，腿部線條更顯細(xì)長(zhǎng)，也顯得頗為嫻雅。若女性衣著套裙，入座前應(yīng)收攏裙邊再就坐，坐下后，上身挺直，頭部端正，眼光平視面試官。坐穩(wěn)后，身子普通占座位的2/3，兩手掌心向下，自然放在兩腿上，兩腳自然放好，兩膝并攏，面帶笑容堅(jiān)持自然放松。
總之，職場(chǎng)禮儀是企業(yè)形象、文化、員工涵養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)的綜合表現(xiàn)，我們只要做好應(yīng)有的禮儀才干為企業(yè)在形象塑造、文化表達(dá)上提升到一個(gè)稱心的位置。
生活中的禮儀教案篇十七
(1)發(fā)型得體。男性頭發(fā)前不蓋眉，側(cè)不掩耳，后不及領(lǐng)。女性根據(jù)年齡、職業(yè)、場(chǎng)合的不同，梳理得當(dāng)。
(2)面部清爽。男性宜每日剃須修面;女性宜淡妝修飾。保持口腔清潔。
(3)表情自然。目光溫順平和，嘴角略顯笑意。
(4)手部清潔。定期修剪指甲并保持手部潔凈。女性在正式場(chǎng)合不宜涂抹濃艷的指甲油。
2.體態(tài)有哪些基本要求?
(1)站姿：兩眼平視前方，兩肩自然放平，兩臂自然下垂，挺胸收腹提臀。
(2)坐姿：保持上身直立，雙腿自然并攏，切忌抖動(dòng)腿腳。
(3)走姿：抬頭挺胸收腹，雙臂自然擺動(dòng)，腳步輕盈穩(wěn)健。
不可在公共場(chǎng)所席地而坐。
單獨(dú)用食指、中指指向他人是失禮的行為。
3.著裝的基本要求有哪些?
(1)整潔合體。保持干凈整潔，熨燙平整，穿著合體，紐扣齊全。
(2)搭配協(xié)調(diào)?？钍健⑸?、佩飾相互協(xié)調(diào)。不同款式、風(fēng)格的服裝，不應(yīng)搭配在一起。
(3)體現(xiàn)個(gè)性。與個(gè)人性格、職業(yè)、身份、體形和膚色等特質(zhì)相適應(yīng)。
(4)隨境而變。著裝應(yīng)該隨著環(huán)境的不同而有所變化。同一個(gè)人在不同時(shí)間、不同場(chǎng)合，其著裝款式和風(fēng)格也應(yīng)有所不同。
(5)遵守常規(guī)。遵循約定俗成的著裝規(guī)矩。如：西裝應(yīng)在拆除袖口上的商標(biāo)之后才可以穿著;西裝外袋不應(yīng)存放隨身物件。
不可在公眾場(chǎng)合光膀子、卷褲腿、穿睡衣。女性在辦公場(chǎng)所不宜穿著吊帶裝、露臍裝、超短裙、短褲等。
脖子比較短的人不適合穿著高領(lǐng)衫，體形較胖的人應(yīng)盡量避免穿著橫格子的上衣。
佩戴飾物要尊重當(dāng)?shù)匚幕土?xí)俗。
生活中的禮儀教案篇十八
商務(wù)禮儀用于商務(wù)場(chǎng)，涉外場(chǎng)合和第一次見(jiàn)面。它以莊重、保守為主。不同于社交禮儀以展示個(gè)人魅力為主。下面是本站小編搜集整理的生活中的商務(wù)禮儀，希望對(duì)你有幫助。
保持頭發(fā)清潔，修飾得體，發(fā)型與本人自身?xiàng)l件、身份和工作性質(zhì)相適宜。男士應(yīng)每天修面剃須。女士化妝要簡(jiǎn)約、清麗、素雅，避免過(guò)量使用芳香型化妝品，避免當(dāng)眾化妝或補(bǔ)妝。表情自然從容，目光專注、穩(wěn)重、柔和。手部保持清潔，在正式的場(chǎng)合忌有長(zhǎng)指甲。
態(tài)度誠(chéng)懇，表情自然、大方，語(yǔ)言和氣親切，表達(dá)得體。談話時(shí)不可用手指指人，做手勢(shì)動(dòng)作幅度要小。談話者應(yīng)保持一定距離。在公共場(chǎng)合男女之間不要耳鬢廝磨，與非親屬關(guān)系的異性避免長(zhǎng)時(shí)間攀談、耳語(yǔ)。對(duì)長(zhǎng)輩、師長(zhǎng)、上級(jí)說(shuō)話要尊重，對(duì)下級(jí)、晚輩、學(xué)生說(shuō)話則注意平易近人。同時(shí)與幾個(gè)人談話，不要把注意力集中在一兩個(gè)人身上，要照顧到在場(chǎng)的每一個(gè)人，注意聽(tīng)取對(duì)方的話。不可出言不遜、強(qiáng)詞奪理。不可談人隱私，揭人短處。不可背后議論他人，撥弄是非。不說(shuō)荒誕離奇、聳人聽(tīng)聞的事，不搞小廣播。談話中意見(jiàn)不一致時(shí)，要保持冷靜，以豁達(dá)的態(tài)度包容異已或回避話題。忌在公眾場(chǎng)合為非原則性問(wèn)題大聲喧嘩、爭(zhēng)執(zhí)打鬧。遇有攻擊、侮辱性言辭，一定要表態(tài)，但要掌握尺度。
服飾是一種文化，反映一個(gè)民族的文化素養(yǎng)、精神面貌和物質(zhì)文明發(fā)展的程度;著裝是。
一門藝術(shù)，正確得體的著裝，能體現(xiàn)個(gè)人良好的精神面貌、文化修養(yǎng)和審美情趣。公務(wù)場(chǎng)合著裝要端莊大方;參加宴會(huì)、舞會(huì)等應(yīng)酬交際著應(yīng)突出時(shí)尚個(gè)性;休閑場(chǎng)合穿著舒適自然。全身衣著顏色一般不超地三種。
問(wèn)候是見(jiàn)面時(shí)最先向?qū)Ψ絺鬟f的信息。對(duì)不同環(huán)境里所見(jiàn)的人，要用不同方式的。
問(wèn)候語(yǔ)。
和初次見(jiàn)面的人問(wèn)候，最標(biāo)準(zhǔn)的說(shuō)法是：“你好”、“很高興認(rèn)識(shí)您”、“見(jiàn)到您非常榮幸”等如果對(duì)方是有名望的人，也可以說(shuō)“久仰”，“幸會(huì)”;與熟人想見(jiàn)，用語(yǔ)可以親切、具體一些，如“可見(jiàn)著你了”對(duì)于一些業(yè)務(wù)上往業(yè)的朋友，可以使用一些稱贊語(yǔ)：“你氣色不錯(cuò)”、“你越長(zhǎng)越漂亮了”等待。
在社交中，人們對(duì)稱呼一直都很敏感，選擇正確，恰當(dāng)?shù)姆Q呼，既反映自身的教養(yǎng)，又體現(xiàn)對(duì)他的重視。稱呼一般可以分為職務(wù)稱、姓名稱、職業(yè)稱、一般稱、代詞稱、年齡稱等。職務(wù)稱包括經(jīng)理、主任、董事長(zhǎng)、醫(yī)生、律師、教授、科長(zhǎng)、老板等;姓名稱通常是以姓或姓名加“先生、女士、小姐”;職業(yè)稱是以職業(yè)為特征的稱呼，如：秘書(shū)小姐、服務(wù)先生等;代詞稱是用“您”、“你們”等來(lái)代替其他稱呼;年齡稱主要以“大爺、大媽、叔叔、阿姨”等來(lái)稱呼。使用稱呼時(shí)，一定要注意主次關(guān)系及年齡特點(diǎn)，如果對(duì)多人稱呼，應(yīng)以年長(zhǎng)為先，上級(jí)為先，關(guān)系遠(yuǎn)為先。
生活中的禮儀教案篇一
1、學(xué)習(xí)禮貌用語(yǔ)：“你好，再見(jiàn)”。并在老師的提醒下會(huì)正確使用。
2、熟悉歌曲，初步培養(yǎng)幼兒節(jié)奏感，學(xué)習(xí)按節(jié)奏拍手，根據(jù)歌曲內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)單的歌表演。
在活動(dòng)室一角布置一個(gè)熊貓的家，并請(qǐng)一名老師戴上熊貓頭飾扮演熊貓。
1、教師通過(guò)講述故事《有禮貌的小白兔》，啟發(fā)幼兒學(xué)習(xí)故事中的“你好”，“再見(jiàn)”等禮貌用語(yǔ)，引起幼兒興趣。
師：“剛才老師講的故事名字叫什么？”“你們?yōu)槭裁聪矚g小白兔呀！”“因?yàn)樾“淄糜卸Y貌，所以大家都喜歡它！”
2、熟悉歌曲《禮貌歌》，并學(xué)會(huì)按節(jié)奏拍手，初步培養(yǎng)幼兒對(duì)音樂(lè)的感受能力。
師：“老師把剛才的故事編成了一首歌曲，我們一起來(lái)聽(tīng)聽(tīng)看，請(qǐng)小朋友跟著音樂(lè)來(lái)拍手，”
3、根據(jù)歌曲內(nèi)容配上簡(jiǎn)單表演動(dòng)作，讓幼兒熟悉歌詞內(nèi)容。
唱“你好，你好親愛(ài)的朋友，我們一起，快樂(lè)無(wú)比”時(shí)，左右手握拳在胸前，大拇指相向，按節(jié)奏兩個(gè)大拇指互相點(diǎn)一點(diǎn)。
唱“再見(jiàn)，再見(jiàn)，親愛(ài)的朋友，我們將再見(jiàn)”時(shí)，左右手握拳在胸前相對(duì)，兩個(gè)大拇指互相彎曲，作點(diǎn)頭狀。
4、通過(guò)游戲，讓幼兒掌握“你好”“再見(jiàn)”禮貌用語(yǔ)的正確用法。
師：“我們?nèi)バ茇埣易骺桶?！”“到了熊貓家我們?cè)趺凑f(shuō)？”“我們一起來(lái)表演《禮貌歌》給熊貓看吧！”“我們?cè)摶丶伊?，跟熊貓說(shuō)什么？”
有一天，小白兔到熊貓家去作客，小白兔說(shuō)：“你好”熊貓請(qǐng)小白兔吃蘿卜，小白兔說(shuō)：“謝謝”于是，小白兔和熊貓?jiān)谝黄鸶吒吲d興地搭積木，做游戲。小白兔要回家了，熊貓拉拉小白兔的手說(shuō)：“我喜歡和你作朋友！”小白兔向小熊貓招招手說(shuō)：“再見(jiàn)”就回家了！
樂(lè)意學(xué)習(xí)語(yǔ)言，為幼兒創(chuàng)設(shè)情境或準(zhǔn)備木偶雞、鴨若干，讓幼兒在游戲中練習(xí)說(shuō)禮貌用語(yǔ)，體會(huì)有好朋友的樂(lè)趣。在日?；顒?dòng)中常和父母、老師、同伴互相問(wèn)好，使幼兒在不知不覺(jué)中學(xué)會(huì)禮貌用語(yǔ)。
生活中的禮儀教案篇二
1、使幼兒能找出自己的好朋友的優(yōu)點(diǎn)。
2、使幼兒懂得好朋友之間要互相關(guān)心、團(tuán)結(jié)友愛(ài)。
活動(dòng)準(zhǔn)備：
1、了解自己好朋友的長(zhǎng)處。
2、幼兒的美術(shù)作品。
活動(dòng)過(guò)程：
1、教師通過(guò)夸自己的好朋友，引發(fā)幼兒夸好朋友的興趣。
2、引導(dǎo)幼兒夸夸自己好朋友，要求幼兒說(shuō)出自己好朋友是誰(shuí)，有哪些優(yōu)點(diǎn)。
3、使幼兒懂得虛心向好朋友學(xué)習(xí)，出示一幅美術(shù)作品，請(qǐng)幼兒欣賞，談?wù)勛约河心男┎蛔?，想向好朋友學(xué)哪些本領(lǐng)。
4、使幼兒懂得朋友間要互相關(guān)心、團(tuán)結(jié)友愛(ài)。
生活中的禮儀教案篇三
同學(xué)們大家好，今天由我和大家共同學(xué)習(xí)第七章禮儀文書(shū)。
孔子說(shuō)，“不學(xué)禮，無(wú)以立”；孟子說(shuō)：“有禮者敬人?！保卉髯诱f(shuō)：“人無(wú)禮則不生，事無(wú)禮則不成，國(guó)無(wú)禮則不寧?！?BR> 中華民族素有禮儀之邦的美譽(yù)，古人云：“中國(guó)有禮儀之大，故稱夏，有服章之美，故稱華?！比粸樵诠糯娜A夏族這些豐富的禮儀文化中禮儀文書(shū)又顯得尤為重要。
那什么是禮儀文書(shū)呢？
我國(guó)社交禮儀文書(shū)發(fā)端于炎帝時(shí)代，孕育于春秋戰(zhàn)國(guó)，成熟于秦漢，繁榮于唐宋至明清各代。它與幾千年的文明禮儀史同步發(fā)展，以書(shū)札信函、祭祀哀悼、祝告答贈(zèng)、家訓(xùn)格言等文體格式風(fēng)行于世，是我國(guó)傳統(tǒng)文化的重要組成部分。
而現(xiàn)如今的禮儀文書(shū)又包括什么呢？
好了，現(xiàn)在我們開(kāi)始本節(jié)課的學(xué)習(xí)，首先我們先看一下本節(jié)課的學(xué)習(xí)目標(biāo)。
（讀課文）。
我們?cè)倏匆欢伟咐?BR> 在未來(lái)的求職之路上，在高手如云的求職大軍中，如何脫穎而出，找到一條適合自己的職業(yè)道路，此刻一封好的求職信就如同一塊好的“敲門磚”顯得尤為重要。
既然求職信這么重要那么到底什么是求職信呢，或者說(shuō)到底是如何定義求職信的呢？
（讀文）。
我想其實(shí)對(duì)于我們對(duì)求職信并不陌生，那么求職信有什么特點(diǎn)呢！
（讀課文）。
接下來(lái)我們一起看一下求職信的格式。
（讀文）。
首先我們看一下求職信的標(biāo)題。（讀文）。
接下來(lái)我們看一下求職信的稱謂。（讀課文）。
求職信的稱呼與一般書(shū)信不同，書(shū)寫(xiě)時(shí)須正規(guī)些，如果寫(xiě)給國(guó)家機(jī)關(guān)或事業(yè)單位的人事部門負(fù)責(zé)人，可用“尊敬的××處(司)長(zhǎng)”稱呼；如果是“三資”企業(yè)首腦，則用“尊敬的××董事長(zhǎng)(總經(jīng)理)先生；如果是各企業(yè)廠長(zhǎng)經(jīng)理，則可稱之為“尊敬的××廠長(zhǎng)(經(jīng)理)”；如果寫(xiě)給院校人事處負(fù)責(zé)人或校長(zhǎng)的求職信，可稱“尊敬的××教授(校長(zhǎng)、老師)”。
接下來(lái)我們?cè)倏匆幌虑舐毿诺闹黧w部分。（讀文）。
下面看一下求職信的結(jié)束語(yǔ)。
求職信的落款、
求職信的附件。
我想規(guī)范的求職信大家都看過(guò)，下面我請(qǐng)大家和我一起看看這封“不怎么規(guī)范的求職信。
信不長(zhǎng)，下面我請(qǐng)一位同學(xué)為大家讀一下。有人愿意為大家讀一下嗎！
（好的，這位同學(xué)讀的。好的，請(qǐng)坐?。┡丁?BR> 接下來(lái)我們?cè)诳戳硪环?，（資料）。有哪位同學(xué)愿意為大家讀一下嗎？（讀的非常好，請(qǐng)坐?。?。
兩封不太一樣的求職信我們都看完了，那不知道大家看完后，有什么感覺(jué)呢！或者我把問(wèn)題提的更細(xì)一點(diǎn)，假如你們是招聘人員，看了像這樣的求職信你們會(huì)有什么想法呢，是覺(jué)得他們滿嘴胡言還是標(biāo)新立異呢？（大家怎么認(rèn)為怎么說(shuō)，誰(shuí)先說(shuō)說(shuō)看？）我覺(jué)得大家說(shuō)的都挺好的，這個(gè)問(wèn)題本身就沒(méi)有什么標(biāo)準(zhǔn)答案，我只想借著這兩個(gè)例子說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題。
學(xué)完了給人一種沉重感的求職信，下面我們換一種心情，學(xué)一下能給人一種幸福感的禮儀文書(shū)。我先不說(shuō)這是哪一種禮儀文書(shū)，想讓大家猜猜：它的名字兩個(gè)字，人們每次收到它的時(shí)候也會(huì)想起兩個(gè)字，一個(gè)是“錢”，一個(gè)是“飯”，連在一起就是，它需要你花大價(jià)錢吃一頓你點(diǎn)不了菜的飯。我想大家都猜到了，它就是請(qǐng)柬！
那好我們先看一下是如何定義請(qǐng)柬的！
我想人們寫(xiě)請(qǐng)柬的時(shí)候都會(huì)伴一種幸福的感覺(jué)，因?yàn)樗拇嬖趯㈩A(yù)示這一件件好事即將發(fā)生?？墒?，如果你寫(xiě)錯(cuò)了請(qǐng)柬那么我想“好事”就變成“糗事”了，所以說(shuō)學(xué)會(huì)寫(xiě)請(qǐng)柬是一件非常有必要的事哦！
下面我們一起看一下請(qǐng)柬的特點(diǎn)以及寫(xiě)作要求。
禮儀性，這很好理解，請(qǐng)柬是出于一種禮貌的邀請(qǐng)。
簡(jiǎn)明性，這更好理解，我沒(méi)見(jiàn)過(guò)誰(shuí)會(huì)長(zhǎng)篇大論的寫(xiě)請(qǐng)柬。
精美性，這就是說(shuō)根據(jù)自身品味決定了，不必多說(shuō)。
請(qǐng)柬的寫(xiě)作要求，我想大家都能理解，沒(méi)有什么可多說(shuō)的！
下面我們?cè)僖黄鹆私庖幌抡?qǐng)柬的種類！
婚禮請(qǐng)柬是我們最常見(jiàn)的一種，生日請(qǐng)柬，比如說(shuō)孩子的滿意請(qǐng)柬，老人的大壽請(qǐng)柬，活動(dòng)請(qǐng)柬和商務(wù)請(qǐng)柬都是請(qǐng)人參加什么活動(dòng)或者什么會(huì)議一類的請(qǐng)柬，最后要說(shuō)的就是電子請(qǐng)柬，這個(gè)我們?cè)谏钪胁辉趺闯Ｒ?jiàn)，是新型的請(qǐng)柬樣式，不過(guò)這種電子請(qǐng)柬我怎么看都覺(jué)得它比較像廣告！
看了這么多請(qǐng)柬，那么接下來(lái)大家動(dòng)手寫(xiě)一份請(qǐng)柬吧！五分鐘后點(diǎn)學(xué)生起來(lái)讀自己寫(xiě)的請(qǐng)柬。
本節(jié)課我們學(xué)習(xí)了求職信和請(qǐng)柬的正確寫(xiě)法和用途。同學(xué)們還有半年將會(huì)參加工作，希望本節(jié)課的學(xué)習(xí)，能為同學(xué)們不久的將來(lái)面臨求職的時(shí)候帶來(lái)幫助。
生活中的禮儀教案篇四
中國(guó)乃禮儀之邦，國(guó)人引以為豪。改革開(kāi)放后，中國(guó)傳統(tǒng)禮儀受西方文化的影響，逐漸形成了現(xiàn)代禮儀，而近些年來(lái)，大家對(duì)現(xiàn)代禮儀并不重視，甚至連握手、餐桌等日常禮儀也鮮有人知。很多網(wǎng)友表示，能夠想起來(lái)的禮儀并不多，也不知道這些禮儀背后有何深意。下面請(qǐng)看生活中關(guān)于禮儀的重要性！
人們?cè)谌粘Ｉ钪写蟛糠謺r(shí)間是在學(xué)校、單位等公共場(chǎng)所度過(guò)的，也就是說(shuō)禮儀大多運(yùn)用在社交方面。記者為您盤(pán)點(diǎn)生活中最為常見(jiàn)的兩種禮儀及細(xì)節(jié)。
餐桌禮儀：古代的餐桌禮儀是按階層劃分，而現(xiàn)代的餐桌禮儀則簡(jiǎn)化為主人（東道）和客人。餐桌禮儀中最重要的一環(huán)就是“排座次”，其遵從的原則是“尚左尊東”，意思是左邊和東邊的是重要的`位置，而其中面朝大門的就是主座。
入座時(shí)，應(yīng)按照“先主賓，后主人，先女賓，后男賓”的原則。首先，主人走到主座位置，邀請(qǐng)主賓入座，然后主賓坐于主人的左右側(cè)，最后按身份、地位、親疏分坐。這里有一點(diǎn)需要注意，主人不可叫客人坐在靠近上菜的座位，此為大忌。
其次，用餐時(shí)需要注意姿勢(shì)。用餐禮儀看似簡(jiǎn)單，其實(shí)不然，它里面有很多要求和益處。現(xiàn)在很多孩子、大人都有伏在桌面上用餐的陋習(xí)，這樣不但不雅觀，還會(huì)壓迫胃部，影響消化。正規(guī)的用餐姿勢(shì)是端起碗，用拇指扣住碗邊，食指、中指、無(wú)名指拖住碗底，手心空著，這樣能使得上身直立，助于消化。另外，用餐時(shí)要細(xì)嚼慢咽，不要出聲響，要么專心用餐，要么專心與人交談，這樣會(huì)給人留下好印象。
握手禮儀：握手的方式很簡(jiǎn)單，彼此間保持一米左右的距離，手掌略向前下方伸直，右手四指并攏，拇指向上,掌心向左，手的高度大致與腰部平齊，手握住對(duì)方時(shí)，應(yīng)面帶微笑地注視對(duì)方，彼此應(yīng)寒暄幾句。
握手禮儀有很多細(xì)節(jié)要注意：握手時(shí)要注視對(duì)方的雙眼，不可用左手或不潔之手，這是對(duì)他人最起碼的尊重；握手時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)，一般3到5秒鐘即可，不要拍對(duì)方的肩膀，握手的力度也不要太大；握手應(yīng)全握，不能用指尖或雙手包住對(duì)方的手，這也是失禮之舉。
握手和用餐入座一樣，也是有先后順序的，基本原則為尊者居前。上下級(jí)之間，上級(jí)應(yīng)先伸手；長(zhǎng)晚輩之間，長(zhǎng)輩應(yīng)先伸手；男女之間，女性應(yīng)先伸手。但握手發(fā)生在主客之間，情況就有所變化。迎接客人時(shí)，主人先伸手表示歡迎，而客人離開(kāi)時(shí)，客人先伸手表示主人留步。
握手禮儀還有一點(diǎn)需要特別注意：異性握手時(shí)，女性應(yīng)先伸手，而男士伸出手之后不可以全握住女士的手，而是輕輕捏住女士的手指，這代表對(duì)女性的尊重，也是紳士的表現(xiàn)。
介紹的場(chǎng)合。
雙方見(jiàn)面后，賓主就應(yīng)相互介紹。介紹分為自我介紹，為賓、主雙方充當(dāng)介紹人和被第三者介紹給對(duì)方三種情況。在無(wú)第三者的情況要進(jìn)行自我介紹，其常用語(yǔ)言是“我叫，在某單位工作?！薄八∥颐懊粒沂悄衬硢挝坏摹！薄澳徒形液昧恕薄Ｈ绻环绞嵌艘陨?，則由身份最高者出面做自我介紹，然后再將其他人員按一定順序一一介紹給對(duì)方。
如何介紹。
為賓、主充當(dāng)介紹人，應(yīng)按一定順序進(jìn)行介紹。一般是，先將主人介紹給客人；先把年輕的介紹給年長(zhǎng)的；先把男士介紹給女士。以示對(duì)客人、年長(zhǎng)者和女士的尊重。
被第三者介紹給對(duì)方時(shí)，要說(shuō)“您好”“久仰久仰”或“見(jiàn)到您非常高興”，并主動(dòng)握手或點(diǎn)頭示意，表示友善、創(chuàng)造良好氣氛。
有些國(guó)家（如日本）的客人習(xí)慣于以交換名片來(lái)介紹自己的名字和身份，這樣雙方見(jiàn)面時(shí)，只需將自己的名片恭敬地遞給對(duì)方即可。
若賓主早已相識(shí)，則不必介紹，雙方直接行見(jiàn)面禮就可以了。
在雙方介紹時(shí)，如遇有外賓主動(dòng)與我方人員擁抱時(shí)，我方人員可作相應(yīng)的表示，萬(wàn)不可推卻或冷淡處之。
不同場(chǎng)合的介紹。
在交際場(chǎng)合結(jié)識(shí)朋友，可由第三者介紹，也可自我介紹相識(shí)。為他人介紹，要先了解雙方是否有結(jié)識(shí)的愿望，不要貿(mào)然行事。無(wú)論自我介紹或?yàn)樗私榻B，做法都要自然。例如，正在交談的人中，有你所熟識(shí)的，便可趨前打招呼，這位熟人順便將你介紹給其他客人。在這些場(chǎng)合亦可主動(dòng)自我介紹，講清名字、身份、單位（國(guó)家），對(duì)方則會(huì)隨后自行介紹。為他人介紹時(shí)還可說(shuō)明與自己的關(guān)系，便于新結(jié)識(shí)的人相互了解與信任。介紹具體人時(shí)，要有禮貌地以手示意，而不要用手指指點(diǎn)點(diǎn)。:。
介紹也有先后之別，應(yīng)把身份低、年紀(jì)輕的介紹給身份高、年紀(jì)大的，把男子介紹給婦女。介紹時(shí)，除婦女和年長(zhǎng)者外，一般應(yīng)起立；但在宴會(huì)桌上，會(huì)談桌上可不必起立，被介紹者只要微笑點(diǎn)頭有所表示即可。
在非正式場(chǎng)合，自我介紹要注意一些細(xì)小的禮儀環(huán)節(jié)。比如，某人或他人正在交談，你想加入，而你們彼此又不認(rèn)識(shí)，你就應(yīng)該選擇甲乙談話出現(xiàn)停頓的時(shí)候再去自我介紹，并說(shuō)一些：“對(duì)不起，打擾一下，我是?！薄昂鼙?，可以打擾一下嗎？我是?！薄澳銈兒茫?qǐng)?jiān)试S我自己介紹一下……”之類的話。如果你參加一個(gè)集體性質(zhì)的活動(dòng)遲到了，你又想讓大家對(duì)你有所了解，你就應(yīng)當(dāng)說(shuō)：“女士們，先生們，你們好！對(duì)不起，我來(lái)晚了，我是，是公司銷售部經(jīng)理，很高興和大家在此見(jiàn)面。請(qǐng)多關(guān)照！”
生活中的禮儀教案篇五
我們都知道我國(guó)自原始社會(huì)到封建社會(huì)，人際的政治倫理關(guān)系均以氏族、家庭的血緣關(guān)系為紐帶，故此在家庭里面尊從祖上，在社會(huì)上尊敬長(zhǎng)輩。由于中國(guó)古代社會(huì)推崇禮治和仁政，敬賢已成為一種歷史的要求。
二、儀尚適宜。
中華民族素來(lái)注重通過(guò)適合的形式，表達(dá)人們內(nèi)心豐富的情感。遇到重大節(jié)日和發(fā)生重要事件，多有約定俗成的儀矩。如獲得豐收，要?dú)g歌慶賀;遭到災(zāi)禍，要祈求神靈保佑。久而久之，就形成許多節(jié)慶及禮儀形式，如春節(jié)、元宵、中秋、重陽(yáng)等等，幾乎每個(gè)節(jié)日，都有特定的禮俗。
三、禮貌待人。
任何一個(gè)文明社會(huì)，任何一個(gè)文明民族，人們總是十分注重文明禮貌。因?yàn)槎Y貌是人類社會(huì)據(jù)以促進(jìn)人際交往友好和諧的道德規(guī)范之一，是構(gòu)建起與他人和睦相處的橋梁。它標(biāo)志著一個(gè)社會(huì)的文明程序，反映一個(gè)民族的精神面貌。中華民族歷來(lái)就非常重視遵循禮規(guī)，禮貌待人。其中許多耐人尋味的經(jīng)驗(yàn)之淡，無(wú)論過(guò)去和現(xiàn)在，都給人以啟迪。
四、容儀有整。
一個(gè)人的儀表、儀態(tài)，是其修養(yǎng)、文明程度的.表現(xiàn)。古人認(rèn)為，舉止莊重，進(jìn)退有禮，執(zhí)事謹(jǐn)敬，文質(zhì)彬彬，不僅能夠保持個(gè)人的尊嚴(yán)，還有助于進(jìn)德修業(yè)。古代思想家曾經(jīng)拿禽獸的皮毛與人的儀表儀態(tài)相比較，禽獸沒(méi)有了皮毛，就不能為禽獸;人失去儀禮，也就是不成為人了。
生活中的禮儀教案篇六
(1)對(duì)父母長(zhǎng)輩不能直呼姓名，更不能以不禮貌言詞代稱，要用準(zhǔn)確的稱呼，如爸爸、奶奶、老師、叔叔等。
(2)不給他人取綽號(hào)、說(shuō)花名。
(3)乘電梯時(shí)不擁堵在門口,進(jìn)出電梯時(shí)不搶行。
(4)坐椅子不要翹起來(lái)，這很重要，如果翹椅子，會(huì)讓人感覺(jué)你這人不夠嚴(yán)謹(jǐn)。
(5)最后一個(gè)進(jìn)門一定要記得隨手關(guān)門!去別人的宿舍，人進(jìn)去了門卻沒(méi)關(guān)，哪怕他們表面上不說(shuō)什么，心里面也會(huì)給你扣分哦!
(6)聽(tīng)別人說(shuō)話的時(shí)候，眼神不要游移，這樣顯得很沒(méi)禮貌，也會(huì)讓談話者覺(jué)得你根本沒(méi)有想與他交談的意思，印象大減。
(7)洗了手不要隨意甩手，水如果甩到人家身上是很不禮貌的，還會(huì)把地板甩得一地濕。
(8)吃飯的時(shí)候盡量不要發(fā)出聲音，對(duì)你來(lái)說(shuō)是一種享受美食的樂(lè)趣，同桌吃飯的大家可不這么認(rèn)為!
(9)盛飯或端茶給別人時(shí)，如果中間隔了人，不要從別人面前經(jīng)過(guò)遞，而要從別人后面繞過(guò)遞。
(10)別人給倒水時(shí)，不要干看著，要用手扶扶,以示禮貌。
整潔的外表。
你可以不是滿身名牌，可以不是追逐時(shí)尚的弄潮兒，但你的著裝一定要整潔、大方，這是一種尊重他人也尊重自己的做法。濃妝艷抹的臉蛋、亂蓬蓬的頭發(fā)、過(guò)于濃烈的香水味、穿西裝時(shí)隱約露出的白襪子以及滿是皺褶的上衣、裙裝，這些看似不經(jīng)意的細(xì)節(jié)，都有可能給別人留下邋遢的印象。
著裝注意場(chǎng)合。
個(gè)性的著裝是彰顯自我的一種表現(xiàn)。不過(guò)，有一些場(chǎng)合，穿著還是別太“個(gè)性”的好。比如，平時(shí)你可以打扮成嘻哈搖滾風(fēng)，也可以追求恬淡的森女系列。不過(guò)，在工作場(chǎng)合，或者婚禮、宴會(huì)、聚餐等正式場(chǎng)合中，衣著得體是一種基本的禮貌。如果你的著裝過(guò)于隨意，不僅貶低了自己的身份，也是對(duì)在場(chǎng)所有人的不尊重。
不要長(zhǎng)時(shí)間盯著人看。
和別人互相介紹認(rèn)識(shí)的時(shí)候，要起立，微微彎腰主動(dòng)握手并正視對(duì)方的眼睛，以表示尊重。但絕不要盯著對(duì)方超過(guò)6秒。不論對(duì)方的穿戴或長(zhǎng)相多么吸引你，也千萬(wàn)不要死死地盯著對(duì)方看個(gè)沒(méi)完，這會(huì)讓對(duì)方感到不舒服以及來(lái)自你的“敵意”。
距離產(chǎn)生美。
對(duì)待陌生人或是不太熟悉的人，只要空間允許，最好保持大于45厘米的距離。這是因?yàn)檫^(guò)近的距離會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得有壓迫感，而且過(guò)近的距離可能會(huì)讓人感覺(jué)到身上的熱氣和氣味，會(huì)給對(duì)方帶來(lái)不愉悅的感覺(jué)。所以在公共場(chǎng)合，比如乘電梯、排隊(duì)、乘坐公交和地鐵、過(guò)馬路時(shí)，應(yīng)盡量與他人保持45厘米以上的距離。
淡淡的微笑悅己悅?cè)恕?BR> 有人說(shuō)“要相信微笑的力量”，哪怕你在電話這頭，只要微笑，對(duì)方也能感受得到。的確如此，微笑往往讓人覺(jué)得友善、平和、優(yōu)雅、禮貌，而別人還以你的微笑往往也會(huì)讓自己感受舒適。你可以沒(méi)有美若天仙、貌比潘安的臉蛋，也可以沒(méi)有讓人側(cè)目的身段，但微笑一定是你最美好的名片。即使你的心情糟透了，也別讓“負(fù)能量”到處亂竄。
體毛必須修整。
鼻毛不能過(guò)長(zhǎng)。過(guò)長(zhǎng)的鼻毛非常有礙觀瞻?？梢杂眯〖舻都舳?，不要用手拔，特別是當(dāng)著其他人的面。腋毛在視覺(jué)中不美觀也不雅觀。白領(lǐng)男士和女士應(yīng)有意識(shí)地不穿暴露腋毛的服飾。女士在社交活動(dòng)中穿著使腋窩外現(xiàn)的服裝，必須先剃去腋毛，以免有損整體形象。在社交和公務(wù)場(chǎng)合，男士不得穿短褲，不得挽起長(zhǎng)褲的褲管。女士在穿裙裝和薄型絲襪時(shí)，如露出腿毛，應(yīng)先將其剃掉。
保持牙齒清潔。
牙齒是口腔的門面，牙齒的清潔是儀表儀容美的重要部分，不潔的牙齒被認(rèn)為是交際中的障礙。在社交場(chǎng)合進(jìn)餐后，切忌當(dāng)著別人的面剔牙，可以用手掌或餐巾紙掩住嘴角，然后再剔牙。如果口腔有異味，必要時(shí)，嚼口香糖可減少異味，但在他人面前嚼口香糖是不禮貌的，特別是與人交談時(shí)，更不應(yīng)嚼口香糖。
化妝的基本原則。
1.化妝要視時(shí)間場(chǎng)合而定。在工作時(shí)間、工作場(chǎng)合只能允許工作妝(淡妝)。濃妝只有晚上才可以用。外出旅游或參加運(yùn)動(dòng)時(shí)，不要化濃妝，否則在自然光下會(huì)顯得很不自然。
2.不要非議他人的化妝。由于文化、膚色等差異，以及個(gè)人審美觀的不同，每個(gè)人化的妝不可能是一樣的。切不可對(duì)他人的化妝品頭論足。
3.不要在他人面前化妝。化完妝是美的，但化妝的過(guò)程則實(shí)在不雅觀。
4.不要借用他人的化妝品。這不僅不衛(wèi)生，也不禮貌。
5.吊唁、喪禮場(chǎng)合不可化濃妝，也不宜抹口紅，保持素顏，也可化淡妝。
發(fā)型要與服飾相協(xié)調(diào)。
打電話禮儀。
1、選擇打電話的恰當(dāng)時(shí)間。
撥打電話應(yīng)選擇對(duì)方方便的時(shí)間，休息和用餐時(shí)間、節(jié)假日一般不宜打電話，更不宜打談公務(wù)的電話;用餐時(shí)間前半個(gè)小時(shí)，如果你不請(qǐng)人家吃飯的話，不宜打電話;給海外人士打電話，先要了解時(shí)差。
2、說(shuō)話應(yīng)當(dāng)簡(jiǎn)明扼要。
通話前應(yīng)當(dāng)充分準(zhǔn)備，通話時(shí)應(yīng)適當(dāng)問(wèn)候?qū)Ψ?，自?bào)家名，按準(zhǔn)備好的內(nèi)容簡(jiǎn)要說(shuō)明，適可而止，寧短勿長(zhǎng)。
3、聲音適當(dāng)，吐字清晰，語(yǔ)速均勻。
聲音太高則震耳，聲音太低則對(duì)方難以聽(tīng)清，要是當(dāng)時(shí)的環(huán)境調(diào)整聲音的高低。說(shuō)話時(shí)要準(zhǔn)確清晰，語(yǔ)速均勻。
生活中的禮儀教案篇七
工作制服不應(yīng)到處穿。
工作制服是為體現(xiàn)身份或者方便工作的服裝，因此工作制服只適宜在工作崗位上穿著，下班后應(yīng)立即換上便裝，不要穿著制服逛街、就餐、娛樂(lè)，尤其是公職人員更要注意。在工服的穿著方面還有一個(gè)容易被忽視的細(xì)節(jié)：常有餐廳工作人員，甚至是廚師穿著工作服進(jìn)出公共廁所。這樣不僅會(huì)令顧客對(duì)餐廳的印象大打折扣，也是不符合食品衛(wèi)生規(guī)范的。此外，美容、餐飲等對(duì)衛(wèi)生要求較高行業(yè)的從業(yè)人員去公共廁所前也都應(yīng)先換下工作制服。而且還要注意，不要穿著工作服到商場(chǎng)、車站這類人員密集的場(chǎng)所。
禮儀扼要。
雖然女性應(yīng)該保持年輕的心態(tài)，但是在職業(yè)場(chǎng)合還是應(yīng)該保持一定的穩(wěn)重形象，不宜為了使自己看起來(lái)年輕而以可愛(ài)款式的“娃娃裝”來(lái)裝扮自己，成熟、職業(yè)化的服裝更容易被大家接受。
夏天的時(shí)候，許多職業(yè)女性不夠注重自己的身份，穿起頗為性感的服飾。這樣你的智慧和才能便會(huì)被埋沒(méi)，甚至還會(huì)被看成輕浮。因此，再熱的天氣也應(yīng)注重自己儀表的整潔大方。
工作時(shí)間忌用搞笑彩鈴。
手機(jī)在職場(chǎng)上起著舉足輕重的作用，但有的人往往忽略手機(jī)的使用禮儀，這主要體現(xiàn)在手機(jī)不分場(chǎng)合地響起鈴聲以及在與人交談中頻頻接打電話。此外，不恰當(dāng)?shù)拟徛曉O(shè)置和彩鈴也會(huì)令你失禮于人。公務(wù)員、公司管理人員等由于崗位性質(zhì)的需要，應(yīng)該以穩(wěn)重的形象示人，因此在工作場(chǎng)合中，如果響起“爸爸，接電話”、“汪、汪”這樣的手機(jī)鈴聲不僅會(huì)顯得很不嚴(yán)肅，而且與自身身份不符。同樣，在工作期間，如果有人撥打手機(jī)聯(lián)系公事時(shí)，卻聽(tīng)到“我就不接電話呀，我就不接電話，別人的電話我都接，我就不接你電話”這樣的搞笑彩鈴也是會(huì)令人反感的。
禮儀扼要。
外出隨身攜帶手機(jī)的'最佳位置是放入公文包里，最好不要放在衣服兜里，至少不要?jiǎng)e在腰上或放在褲子后兜。女士則要注意，手機(jī)就算再好看和小巧，也別把它掛在脖子上。
由于手機(jī)話費(fèi)相對(duì)較高，而且通訊屬于個(gè)人私事和個(gè)人秘密，因此聯(lián)系不熟悉的人時(shí)可先撥打其辦公室座機(jī)，有急事需撥打手機(jī)時(shí)則應(yīng)注意講話言簡(jiǎn)意賅。如果需要長(zhǎng)時(shí)間通話，應(yīng)主動(dòng)詢問(wèn)對(duì)方是否需要撥打其座機(jī)電話。
用手示意別用指頭指。
在工作中，人們常會(huì)忽略手勢(shì)禮儀，常常因一個(gè)小動(dòng)作而失禮，暴露出自己禮儀修養(yǎng)的不足。其中最常用的舉手示意手勢(shì)卻常被不規(guī)范使用，顯得對(duì)人有失敬意。正確的示意手勢(shì)應(yīng)該是除拇指外四指合攏，伸出手掌用指尖所指的方向示意，而不能直接伸出食指、用一個(gè)指頭進(jìn)行指示，尤其是在相互介紹的場(chǎng)合，最忌諱用一個(gè)指頭指著人向第三方介紹。假如用手指直接指向?qū)Ψ骄透硬欢Y貌了，甚至?xí)饘?duì)方的反感。此外，一些人習(xí)慣性地用手中正在使用的筆指點(diǎn)對(duì)方或做示意，也不符合禮儀規(guī)范。
禮儀扼要。
在與人交談時(shí)，如果反復(fù)擺弄自己的手指，比如活動(dòng)關(guān)節(jié)，甚至發(fā)出“嘎、嘎”的聲響，或者是手指動(dòng)來(lái)動(dòng)去，會(huì)給人以不舒服的感覺(jué)。
在工作之中，若是將一只手或雙手抵放在自己的口袋之中，不論其姿勢(shì)是否優(yōu)雅，通常都是不允許的。正確的做法是雙臂自然下垂，雙手掌心向內(nèi)輕貼大腿兩側(cè)。
生活中的禮儀教案篇八
(1)入座：主人或者長(zhǎng)者主動(dòng)安排眾人入座;來(lái)賓在長(zhǎng)者或女士坐定后，方可入座;入座時(shí)，男士為身邊(尤其是右邊)的女士拉開(kāi)座椅并協(xié)助其入座。
(2)座次：基本上按照以右為尊的原則，將主賓安排在主人的右側(cè)，次主賓安排在主人的左側(cè)。參加人數(shù)較多的宴會(huì)，主人應(yīng)安排桌簽以供客人確認(rèn)自己的位置。
(3)體態(tài)：入座后姿勢(shì)端正，腳踏在本人座位下，不蹺腿，不抖動(dòng)腿腳，也不可任意伸直;胳膊肘不放在桌面上，也不要向兩邊伸展而影響他人。
(4)交流：宴請(qǐng)是一種社交場(chǎng)合，在餐桌上要關(guān)心別人，尤其要招呼兩側(cè)的女賓;口內(nèi)有食物，應(yīng)避免說(shuō)話也不要敬酒;宴會(huì)上應(yīng)營(yíng)造和諧溫馨的氛圍，避免涉及死亡、疾病等影響用餐氣氛的話題。
(5)布菜：主人可為身邊的客人布菜。布菜應(yīng)使用公勺或公筷。布菜時(shí)要照顧到客人的飲食偏好，如果客人不喜歡或者已經(jīng)吃飽，不再為客人夾送。
(6)敬酒：主人先為主賓斟酒，若有長(zhǎng)輩或者貴客在座，主人也應(yīng)先為他們斟酒。主人為客人倒酒時(shí)，客人以手扶杯表示恭敬和致謝。首次敬酒由主人提議，客人不宜搶先;敬酒以禮到為止，各自隨意，不應(yīng)勸酒。
(7)散席：一般由主人表示結(jié)束宴會(huì)，主人、主賓離座后，其他賓客方可離開(kāi)。
筷子不能一橫一豎交叉擺放，不能插在飯碗里，不能擱在碗上。
用餐時(shí)，自用餐具不可伸入公用餐盤(pán)取菜舀湯，應(yīng)使用公筷公匙;在品嘗菜肴后再?zèng)Q定是否添加佐料，未嘗之前就添加佐料被視為對(duì)烹調(diào)者的不尊重;夾菜應(yīng)看準(zhǔn)下筷，不宜隨意翻揀;小口進(jìn)食，避免大口嚼咽;切忌用手指剔牙，可以使用牙簽并以手或手帕遮掩，牙簽使用后折斷放在接碟中。
生活中的禮儀教案篇九
穿著要應(yīng)時(shí)，不同的時(shí)間你的穿著要有所差別。而這里的“應(yīng)時(shí)”包含了三層含義：
(1)要適應(yīng)每天白天和晚上的變化。在日間，商務(wù)人員通常都是出席一些嚴(yán)肅且重要的場(chǎng)合，應(yīng)當(dāng)合身、嚴(yán)謹(jǐn)。例如談判或會(huì)議，如果以蓬頭垢面、破衣?tīng)€衫的形象出現(xiàn)在他人面前，就很難讓人相信他極其他背后企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。而晚上通常是參加宴會(huì)或者是一般交往等，出席正式的商務(wù)晚宴，女士既沒(méi)有化妝也沒(méi)有選擇合適的晚禮服，而是以簡(jiǎn)單的工作裝出席，會(huì)給人留下隨隨便便、不懂規(guī)矩的印象;如果是一般人際往來(lái)，嚴(yán)肅著裝則會(huì)與他人產(chǎn)生距離感，交際形成隔離帶。
(2)適應(yīng)每年的四季的不同。春、夏、秋、冬四季氣候、溫度、濕度均有差異，著裝自然也會(huì)有所區(qū)分，夏天衣著通氣、吸汗、涼爽，冬天保暖、御寒是最符合一般人的穿衣法則。近幾年一些娛樂(lè)明星為了“美麗”和吸引他人在冬天光大腿，在夏天穿毛衣已經(jīng)司空見(jiàn)慣，但并不適合效仿。商務(wù)人員形象設(shè)計(jì)涉及妝容、服飾、神態(tài)、舉止等諸多方面，每一方面都有具體的規(guī)范和做法，如果一味追求“引人注目”則有可能成為商務(wù)場(chǎng)合中的“不協(xié)調(diào)”，顯得不夠得體。
(3)符合時(shí)代的差異?！俺绷鳌笔欠癫贿m合商務(wù)人士?答案當(dāng)然是否定的。往往越加杰出的商界人士越能從其身上感受到時(shí)代感?！抖爬氂洝分校爬恢本o跟時(shí)代，她的著裝始終走在時(shí)尚前沿，但“潮”并不影響她給人以專業(yè)、大方的形象，并且獲得他人的高度認(rèn)同與贊美。符合時(shí)代、符合時(shí)尚、符合潮流的前提在于著裝和飾品適合自身的氣質(zhì)，時(shí)尚但不浮夸，標(biāo)新卻絕不立異。
生活中的禮儀教案篇十
中華民族是禮儀之邦,所以在我們的日常生活中就少不了禮儀。下面是為大家準(zhǔn)備的日常生活中的禮儀，希望可以幫助大家!
(1)基本動(dòng)作-走、坐、站立、門的開(kāi)關(guān)、敲門、遞交物品、咳嗽、打噴嚏、打哈欠等。
(2)禮貌用語(yǔ)-您好、再見(jiàn);謝謝、不客氣/不用謝;對(duì)不起、沒(méi)關(guān)系;請(qǐng)等。
(3)個(gè)人禮儀-擤鼻涕、洗臉、洗手、梳頭、漱口、刷牙、洗腳、洗澡、擦汗、疊放衣服、使用洗手間等。
(4)基本交往-打招呼、自我介紹、介紹他人、接打電話、問(wèn)路、如何插入/打斷他人談話、撿起物品、有借有還、學(xué)會(huì)原諒、學(xué)會(huì)信任、學(xué)會(huì)講信用、禮貌拒絕、不隨便拿別人的東西、尊重他人的民族信仰等)。
(1)尊敬長(zhǎng)輩-稱呼長(zhǎng)輩須用尊稱、聽(tīng)從長(zhǎng)輩教導(dǎo)、體貼照顧長(zhǎng)輩、及時(shí)回應(yīng)長(zhǎng)輩、回到家和離開(kāi)家要打招呼、言行要一致，用餐、乘車時(shí)請(qǐng)長(zhǎng)輩先、幫助爸媽做力所能及的事、關(guān)心愛(ài)護(hù)爸爸媽媽、對(duì)周圍的人學(xué)會(huì)感恩等。
(2)行為習(xí)慣-和他人說(shuō)話時(shí)要看著對(duì)方的眼睛、自己的玩具自己收拾、物歸原位、愛(ài)惜物品、不浪費(fèi)物品、能夠關(guān)愛(ài)他人、會(huì)處理自己的情緒、主動(dòng)飼養(yǎng)動(dòng)物等。
(3)客人來(lái)訪-見(jiàn)到客人要握手、把客人引進(jìn)門、請(qǐng)客人坐下、對(duì)客人彬彬有禮、收到客人禮物要感謝、給客人端茶倒水等。
(4)拜訪作客-會(huì)正確敲門、拜訪客人要帶禮物等。
公共場(chǎng)所禮儀。
(1)行走-不吃零食、不隨地吐痰、不圍觀、和前人保持距離、保持右側(cè)通行，不闖紅燈、不走不占盲道、走過(guò)街天橋等。
(2)等候-在等待線后按順序排隊(duì)、不插隊(duì)但是也不讓他人插隊(duì)、不席地而坐等。
(3)乘車-先下后上、上車時(shí)要禮讓老弱病殘?jiān)?、不扒門不擠車、主動(dòng)購(gòu)票按順序上下車、不爭(zhēng)搶座位、不向車窗外丟東西、吐痰、不脫鞋、下車提前準(zhǔn)備、學(xué)會(huì)使用勞駕、麻煩或請(qǐng)您讓一下等禮貌用語(yǔ)。
(4)乘電梯-乘坐升降式電梯：不扒門，不劃門，不強(qiáng)行擠入電梯、不亂按、超載時(shí)主動(dòng)退出;乘坐滾式電梯：靠右側(cè)、不推擠、不上下跳等。
(5)游泳館-不向池內(nèi)扔臟物、不向池內(nèi)大小便等。
(6)圖書(shū)館-輕聲細(xì)語(yǔ)、不污損圖書(shū)、書(shū)歸原位等。
(7)商場(chǎng)-不為所欲為、不攀比、不亂跑、不私拆商品、不私嘗食品。
(8)公園-維持環(huán)境衛(wèi)生、不折花、不踐踏草坪。
(9)在影劇院內(nèi)-保持安靜、不吃很響聲的實(shí)物、看完后有序離場(chǎng)等。
(10)在動(dòng)物園里-按照要求給小動(dòng)物喂食、不用石頭打小動(dòng)物等。
(11)在博物館里-保持安靜、不吃食物、不能隨意觸摸文物等。
(1)節(jié)日的問(wèn)候-主動(dòng)和他人打招呼、給長(zhǎng)輩提前打電話送祝福等。
(2)節(jié)日慶典演出禮儀-積極參與演出、按順序上場(chǎng)等。
(3)自助餐禮儀-有序的排隊(duì)取餐、吃多少取多少、不浪費(fèi)糧食、不私藏糧食等。
(4)參加婚禮禮儀-有禮貌的祝賀、不隨便串桌等。
(5)參加生日宴會(huì)禮儀-要主動(dòng)送上生日祝福、要給過(guò)生日的小朋友送禮物等。
1、什么是禮儀?
答：禮儀是指人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則。具體表現(xiàn)為禮貌、禮節(jié)、儀表、儀式等。
2、什么是禮貌?
答：禮貌是指人們?cè)谙嗷ソ煌^(guò)程中應(yīng)具有的相互表示敬意、友好、得體的氣度和風(fēng)范。
3、什么是禮節(jié)?
答：禮節(jié)是指人們?cè)谏鐣?huì)交往過(guò)程中表示出的尊重、祝頌、致意、問(wèn)候、哀悼等慣用的形式和規(guī)范。
4、什么是儀表?
答：儀表是指人的外表。如容貌、服飾、姿態(tài)等。
5、什么是儀式?
答：儀式是指在定場(chǎng)合舉行的、具有專門程序、規(guī)范化的活動(dòng)。如發(fā)獎(jiǎng)儀式、簽字儀式、開(kāi)幕式等。
6、禮儀的六個(gè)基本特征是什么?
答：共同性、繼承性、統(tǒng)一性、差異性、階級(jí)影響性、時(shí)代發(fā)展性。
7、禮儀的四個(gè)原則是什么?答：尊重的原則、遵守的原則、適度的原則、自律的原則。
8、禮儀的四個(gè)功能是什么?
答：溝通功能、協(xié)調(diào)功能、維護(hù)功能、教育功能。
9、為什么說(shuō)我國(guó)是“文明古國(guó)，禮儀之邦”?
答：我國(guó)是歷史悠久的文明古國(guó)，幾千年來(lái)創(chuàng)造了燦爛的文化，形成了高尚的道德準(zhǔn)則、完整的禮益范，被世人稱為“文明古國(guó)，禮儀之邦”。
10、為什么要講究禮儀?
答：講究禮儀并非是個(gè)人生活小節(jié)或小事，而是一個(gè)國(guó)家社會(huì)風(fēng)氣的現(xiàn)實(shí)反映，是一個(gè)民族精神文明和進(jìn)步的重要標(biāo)志。
11、禮儀對(duì)社會(huì)的作用是什么?
答：對(duì)社會(huì)來(lái)說(shuō)，禮儀能夠改善人們的道德觀念，凈化社會(huì)風(fēng)氣，提高社會(huì)文化素質(zhì)。
12、禮儀對(duì)個(gè)人的作用是什么?
答：對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)，禮儀可以建立自尊、增強(qiáng)自重、自信、自愛(ài)、為社會(huì)的人際交往鋪平道路，處理好各種關(guān)系。
13、加強(qiáng)個(gè)人自身修養(yǎng)要做到什么?
答：(1)要自覺(jué)提高個(gè)人品德修養(yǎng);(2)要有正義感和原則性;(3)要關(guān)心他人，尊重他人，肋人為樂(lè)。
14、怎樣陶冶自我情操?
答：(1)加強(qiáng)科學(xué)文化的學(xué)習(xí)，使自己成為一個(gè)知識(shí)淵博的人;(2)性格樂(lè)觀、開(kāi)朗、大方;(3)熱情誠(chéng)懇、善解人意、善良友好。
15、交友的原則是什么?
答：誠(chéng)實(shí)守信、與人為善、寬宏大度、不卑不亢。
16、什么是化妝?
答：化妝是人們?cè)谡?wù)、商務(wù)、事務(wù)及社交生活中，以化妝品及藝術(shù)描繪手法來(lái)裝扮自己，以達(dá)到振奮精神和尊重他人的目的。
17、儀表禮儀應(yīng)注重什么?
答：應(yīng)該注重儀表的協(xié)調(diào)，注重色彩的搭配，注重場(chǎng)合。
18、佩戴飾物要注意什么原則?
答：無(wú)論佩戴的是何種飾物，都必須配合自己的體型、臉型及服裝的美感。
19、佩戴戒指在不同的手指代表的意義是什么?
答：一般來(lái)說(shuō)，戴在食指上表示求婚;中指上表示正處往熱戀中;無(wú)名指上表示已訂婚或結(jié)婚;小指上則表示獨(dú)身;而大拇指上一般不戴戒指。
20、選擇項(xiàng)鏈主要考慮哪些方面?
答：項(xiàng)鏈的選擇，價(jià)格并不重要，個(gè)管是什么樣的款式，與年齡、膚色、服裝的搭配協(xié)調(diào)才是主要的。
接下來(lái)在我的觀察和了解中，我得知的確會(huì)有一些人，連小學(xué)生都不如，也難怪師兄師姐如此苦口婆心了。
很多時(shí)候，一些看似基本的禮貌、禮儀問(wèn)題，往往被人忽略了。
也許他們從來(lái)就不知道這是基本的禮貌，又或者他們自認(rèn)為高人一等，也就不需要這種基本的禮貌。
中國(guó)被世人稱為是文明古國(guó)、禮儀之邦，但毋庸諱言，由于種.種原因，多年以來(lái)我們這個(gè)禮儀之邦的形象受到了影響，大有重視和重塑的必要。
禮節(jié)這件事情在人群中是絕不能少的，就是極野蠻的民族也有他們的一套禮節(jié)。人與人交流感情，事與事維持秩序，國(guó)與國(guó)保持常態(tài)，均有禮節(jié)從中發(fā)揮著重要的作用。
在時(shí)下，有不少人不察實(shí)際，對(duì)禮節(jié)存了輕視的心理。自己不去做，也不肯去教導(dǎo)孩子們做。實(shí)在是貽害無(wú)窮、令人痛心。當(dāng)知，禮節(jié)做好了，不僅關(guān)系個(gè)人形象，而且關(guān)系家庭形象乃至民族形象;不僅可以減少人際摩擦，融洽人際關(guān)系，還可以促進(jìn)事業(yè)成功，不可不慎。
重塑禮儀之邦的形象，需要從家庭做起，從娃娃抓起，從每一個(gè)人的一言一行抓起。因?yàn)椴粌H僅孩童、青年應(yīng)該學(xué)，就是一些中年人、老年人在這方面也是應(yīng)該補(bǔ)課的，也是應(yīng)該習(xí)學(xué)的。
那么要守禮儀，首先要知禮儀、懂禮儀，這就應(yīng)該多一些人做普及禮儀知識(shí)方面的工作。
白族熱情好客，先客后主是白族待客的禮節(jié)。家中來(lái)了客人，以酒、茶相待。著名的“三道茶”就是白族的待客禮。但白族人倒茶一般只倒半杯，倒酒則需滿杯，他們認(rèn)為“酒滿敬人，茶滿欺人”。受到白族人熱情的款待，應(yīng)說(shuō)聲“挪衛(wèi)你(謝謝)”來(lái)表示你的謝意和感激之情。
尊敬長(zhǎng)輩是白族的傳統(tǒng)美德。見(jiàn)到老人要主動(dòng)打招呼、問(wèn)候、讓道、讓座、端茶、遞煙。起床后的第一杯早茶要先敬給老人。吃飯時(shí)要讓老人坐上席，由老人先動(dòng)筷子。在老人面前不說(shuō)臟話，不準(zhǔn)蹺二郎腿。一些山區(qū)的白族，家庭成員各有比較固定的座位，一般男性長(zhǎng)輩坐左上方，女性長(zhǎng)輩坐右上方，客人和晚輩坐下方和上方。白族人家的火塘是個(gè)神圣的地方，忌諱向火塘內(nèi)吐口水，禁止從火塘上跨過(guò)。白族人家的門檻也忌諱坐人。男人所用的工具，忌婦女從上面跨過(guò)。家庭內(nèi)忌諱戴著孝帕的人進(jìn)入，認(rèn)為這樣會(huì)給家庭帶不潔。
生活中的禮儀教案篇十一
文化素質(zhì)教育主要是指通過(guò)人文學(xué)科的教育去塑造和培養(yǎng)你的內(nèi)在品格和修養(yǎng)，也就是塑造你具有高尚的精神境界和高品位的文化境界。人文教育有明顯的教化功能。它作用于人的情感狀態(tài)，影響和改變?nèi)说膬r(jià)值觀、人生觀、個(gè)性等，最終目標(biāo)是教會(huì)你學(xué)會(huì)與他人相處，學(xué)會(huì)做文明人。課件，社交禮儀教育更能直接的教會(huì)你如何與人相處，如何做文明人。
社交禮儀教育是社會(huì)主義精神文明教育體系中最基礎(chǔ)的內(nèi)容。因?yàn)橹v文明、講禮貌是人們精神文明程度的實(shí)際體現(xiàn)。普及和應(yīng)用禮儀知識(shí)，是加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的需要。通過(guò)社交禮儀教育，讓你你明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個(gè)人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。由此可見(jiàn)，社交禮儀的根本目標(biāo)是要教育、引導(dǎo)全體公民自覺(jué)遵循社會(huì)主義禮貌道德規(guī)范以及相應(yīng)的社交禮儀形式，提高人們的文明意識(shí)，養(yǎng)成人們文明行為的習(xí)慣，促使良好社會(huì)風(fēng)尚形成，是人與人之間、人與社會(huì)之間達(dá)到高度和諧與有序。
在商務(wù)談判中，交易雙方可能并不了解，而個(gè)人形象往往是企業(yè)形象的代表。有這樣一種常見(jiàn)的現(xiàn)象：在商務(wù)活動(dòng)中，一方往往通過(guò)對(duì)方的儀容儀表、舉止言談來(lái)判斷對(duì)方，并通過(guò)對(duì)方來(lái)分析他所代表的`企業(yè)的可信程度，進(jìn)而影響與其交往的程度。由此可見(jiàn)，在商務(wù)活動(dòng)中，雙方人員的高尚道德情操，彬彬有禮的言談舉止，淵博的知識(shí)，得體的禮遇，都會(huì)給對(duì)方留下深刻的印象，并對(duì)企業(yè)產(chǎn)生好感，減少談判阻力，推動(dòng)交易的成功。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，現(xiàn)代的企業(yè)都十分重視塑造企業(yè)的良好形象，企業(yè)形象的載體除了企業(yè)的有形資產(chǎn)外，還有一個(gè)中的方面就是企業(yè)員工的素質(zhì)。每個(gè)員工都代表著企業(yè)的形象。商務(wù)人員在相互接觸中往往通過(guò)對(duì)方的儀容儀表儀態(tài)來(lái)判斷企業(yè)的可靠程度。通過(guò)對(duì)對(duì)方來(lái)分析他所代表的企業(yè)的可靠程度，影響這與其交往的程度。由此可見(jiàn)在商務(wù)談判中，雙方人員高尚的道德情操，彬彬有禮的言談舉止，淵博的知識(shí)，得體的禮遇，都會(huì)給對(duì)方留下深刻的印象，并對(duì)企業(yè)產(chǎn)生好感，減少談判阻力，增進(jìn)交易成功的保證系數(shù)。
生活中的禮儀教案篇十二
現(xiàn)代社交禮儀泛指人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)過(guò)程中形成的應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。接下來(lái)本站小編帶你了解一下生活中的社交禮儀。
在社交場(chǎng)合中，如何運(yùn)用社交禮儀，怎樣才能發(fā)揮禮儀應(yīng)有的效應(yīng)，怎樣創(chuàng)造最佳人際關(guān)系狀態(tài)，這同遵守禮儀原則密切相關(guān)。
真誠(chéng)尊重的原則。
蘇格拉底曾言：“不要靠饋贈(zèng)來(lái)獲得一個(gè)朋友，你須貢獻(xiàn)你誠(chéng)摯的愛(ài)，學(xué)習(xí)怎樣用正當(dāng)?shù)姆椒▉?lái)贏得一個(gè)人的心?！笨梢?jiàn)在與人交往時(shí)，真誠(chéng)尊重是禮儀的首要原則，只有真誠(chéng)待人才是尊重他人，只有真誠(chéng)尊重，方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關(guān)系，真誠(chéng)和尊重是相輔相成的。
真誠(chéng)是對(duì)人對(duì)事的一種實(shí)事求是的態(tài)度，是待人真心實(shí)意的友善表現(xiàn)，真誠(chéng)和尊重首先表現(xiàn)為對(duì)人不說(shuō)謊、不虛偽、不騙人、不侮辱人，所謂“騙人一次，終身無(wú)友”;其次表現(xiàn)為對(duì)于他人的正確認(rèn)識(shí)，相信他人、尊重他人，所謂心底無(wú)私天地寬，真誠(chéng)的奉獻(xiàn)，才有豐碩的收獲，只有真誠(chéng)尊重方能使雙方心心相印，友誼地久天長(zhǎng)。
當(dāng)然真誠(chéng)尊重是重要的，然而在社交場(chǎng)合中，真誠(chéng)和尊重也表現(xiàn)為許多誤區(qū)，一種是在社交場(chǎng)合，一味地傾吐自己的所有真誠(chéng)，甚至不管對(duì)象如何;一種是不管對(duì)方是否能接受，凡是自己不贊同的或不喜歡的一味的抵制排斥，甚至攻擊。如果在社交場(chǎng)合中，陷入這樣的誤區(qū)也是糟糕的。
故在社交中，必須注意真誠(chéng)和尊重的一些具體表現(xiàn)，在你傾吐衷言時(shí)，有必要看一下對(duì)方是否是自己真能傾吐肺腑之言的知音，如對(duì)方壓根兒不喜歡聽(tīng)你的真誠(chéng)的心聲，那你就徒勞了。另外，如對(duì)方的觀點(diǎn)或打扮等你不喜歡、不贊同，也不必針?shù)h相對(duì)地批評(píng)他，更不能嘲笑或攻擊，你可以委婉的提出或適度的有所表示或干脆避開(kāi)此問(wèn)題。
有人以為這是虛偽，非也，這是給人留有余地，是一種尊重他人的表現(xiàn)，自然也是真誠(chéng)在禮貌中的體現(xiàn)，就像在談判桌上，盡管對(duì)方是你的對(duì)手，也應(yīng)彬彬有禮，顯示自己尊重他人的大將風(fēng)度，這既是禮貌的表現(xiàn)，同時(shí)也是心理上戰(zhàn)勝對(duì)方的表現(xiàn)。要表現(xiàn)你的真誠(chéng)和尊重，在社交場(chǎng)合，切記三點(diǎn)：給他人充分表現(xiàn)的機(jī)會(huì)，對(duì)他人表現(xiàn)出你最大的熱情，給對(duì)方永遠(yuǎn)留有余地。
平等適度的原則。
在社交場(chǎng)上，禮儀行為總是表現(xiàn)為雙方的，你給對(duì)方施禮，自然對(duì)方也會(huì)相應(yīng)的還禮于你，這種禮儀施行必須講究平等的原則，平等是人與人交往時(shí)建立情感的基礎(chǔ)，是保持良好的人際關(guān)系的訣竅。平等在交往中，表現(xiàn)為不要驕狂，不要我行我素，不要自以為是，不要厚此薄彼，更不要傲視一切，目空無(wú)人，更不能以貌取人，或以職業(yè)、地位、權(quán)勢(shì)壓人，而是應(yīng)該處處時(shí)時(shí)平等謙虛待人，唯有此，才能結(jié)交更多的朋友。
適度原則即交往應(yīng)把握禮儀分寸，根據(jù)具體情況、具體情境而行使相應(yīng)的禮儀，如在與人交往時(shí)，既要彬彬有禮，又不能低三下四;既要熱情大方，又不能輕浮諂諛;要自尊卻不能自負(fù);要坦誠(chéng)但不能粗魯;要信人但不能輕信;要活潑但不能輕浮;要謙虛但不能拘謹(jǐn);要老練持重，但又不能圓滑世故。
自信自律原則。
自信的原則是社交場(chǎng)合中一個(gè)心理健康的原則，唯有對(duì)自己充滿信心，才能如魚(yú)得水，得心應(yīng)手。自信是社交場(chǎng)合中一份很可貴的心理素質(zhì)。一個(gè)有充分自信心的人，才能在交往中不卑不亢、落落大方，遇到強(qiáng)者不自慚，遇到艱難不氣餒，遇到侮辱敢于挺身反擊，遇到弱者會(huì)伸出援助之手;一個(gè)缺乏自信的人，就會(huì)處處碰壁，甚至落花流水。
自信但不能自負(fù)，自以為了不起、一貫自信的人，往往就會(huì)走向自負(fù)的極端，凡事自以為是，不尊重他人，甚至強(qiáng)人所難。那么如何剔除人際交往中自負(fù)的劣根性呢?自律原則正是正確處理好自信與自負(fù)的又一原則。自律乃自我約束的原則。在社會(huì)交往過(guò)程中，在心中樹(shù)立起一種內(nèi)心的道德信念和行為修養(yǎng)準(zhǔn)則，以此來(lái)約束自己的行為，嚴(yán)以律己，實(shí)現(xiàn)自我教育，自我管理，擺正自信的天平，既不必前怕虎后怕狼的缺少信心，又不能凡事自以為是而自負(fù)高傲。
信用寬容的原則。
信用即就講究信譽(yù)的原則?？鬃釉醒裕骸懊駸o(wú)信不立，與朋友交，言而有信。”強(qiáng)調(diào)的正是守信用的原則。守信是我們中華民族的美德，在社交場(chǎng)合，尤其講究一是要守時(shí)，與人約定時(shí)間的約會(huì)，會(huì)見(jiàn)、會(huì)談、會(huì)議等，決不應(yīng)拖延遲到。二是要守約，即與人簽定的協(xié)議、約定和口頭答應(yīng)他人的事一定要說(shuō)到做到，所謂言必信，行必果。故在社交場(chǎng)合，如沒(méi)有十分的把握就不要輕易許諾他人，許諾做不到，反落了個(gè)不守信的惡名，從此會(huì)永遠(yuǎn)失信于人。
寬容的原則即與人為善的原則。在社交場(chǎng)合，寬容是一種較高的境界，《大英百科全書(shū)》對(duì)“寬容”下了這樣一個(gè)定義：“寬容即容許別人有行動(dòng)和判斷的自由，對(duì)不同于自己或傳統(tǒng)觀點(diǎn)的見(jiàn)解的耐心公正的容忍?！?BR> 寬容是人類一種偉大思想，在人際交往中，寬容的思想是創(chuàng)造和諧人際關(guān)系的法寶。寬容他人、理解他人、體諒他人，千萬(wàn)不要求全責(zé)備、斤斤計(jì)較，甚至咄咄逼人。總而言之，站在對(duì)方的立場(chǎng)去考慮一切，是你爭(zhēng)取朋友的最好方法。
慣例。
俗話說(shuō)：“禮輕情義重”。在必要時(shí)候送一些禮物給對(duì)方，是公關(guān)活動(dòng)的一項(xiàng)內(nèi)容。
饋贈(zèng)要注意時(shí)間，要把握好時(shí)間和機(jī)會(huì)，最好能在傳統(tǒng)的饋贈(zèng)時(shí)間。傳統(tǒng)的饋贈(zèng)時(shí)間有以下幾個(gè)：
第一，傳統(tǒng)的節(jié)日或重大紀(jì)念日。我國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日如春節(jié)、元宵節(jié)、中秋節(jié)、元旦等。重大的紀(jì)念日如“五一”、“六一”、“七一”、“十一”等。
第二，廠慶、校慶等。在這樣的日子饋贈(zèng)禮物給對(duì)方，能表達(dá)自己的一份祝福。
第三，老人的誕辰或孩子的生日。
第四，一些富有意義的活動(dòng)。如：職工大會(huì)、聯(lián)歡會(huì)、表彰會(huì)等。
饋贈(zèng)要注意禮物的選擇。選擇禮物要根據(jù)具體的情況或場(chǎng)合。如給孩子可送些糖果或玩具等，給老人可送些壽糕或保健用品等;給病人可以送些食品、花束等;廠慶、酒會(huì)、招待會(huì)可送些花籃、花束等;逢新年、圣誕節(jié)，可送年歷、煙、酒、糖、茶等;而到外地出差或從外地歸來(lái)，則可適時(shí)地送些當(dāng)?shù)氐耐撂禺a(chǎn)，如北京的果脯、新疆的葡萄干、沿海的海產(chǎn)品等。
饋贈(zèng)時(shí)要注意方式，饋贈(zèng)的禮品要用禮品紙包裝。禮物一般應(yīng)當(dāng)面贈(zèng)送，但像祝賀節(jié)日、贈(zèng)送年禮等，可派人送上門或郵寄。
當(dāng)代流行的花語(yǔ)。送花已漸漸地成為一種時(shí)尚，與此相聯(lián)系，在國(guó)際上也形成了公認(rèn)的花語(yǔ)，即各種花所代表的含義。如：玫瑰代表愛(ài)情，紫羅蘭表示誠(chéng)實(shí)、樸素，白菊代表真實(shí)，白桑表示智慧，松柏表示堅(jiān)強(qiáng)偉大，竹子表示虛心正直，橄欖表示和平，百合花表示高潔，康乃馨象征母親，牡丹花象征富貴，菟絲花表示戰(zhàn)勝困難，萬(wàn)年青表示友情長(zhǎng)存等等。
所以，送花時(shí)可根據(jù)具體情況送不同的花束。如探望病人時(shí)，多用紅罌粟和野百合花組成花束，表示祝他早日康復(fù);勉勵(lì)別人時(shí)，常用鳥(niǎo)不宿、紅丁香、菟絲子組成花束，表示愿君成功;送別親友時(shí)，常用松枝、胭脂花組成花束，表示友情長(zhǎng)存。
在現(xiàn)代商品經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，商務(wù)往來(lái)是司空見(jiàn)慣的事情，所以，我們每一個(gè)人都應(yīng)該了解和學(xué)習(xí)一些商務(wù)往來(lái)中的禮儀知識(shí)。但是，商務(wù)活動(dòng)的內(nèi)容極其豐富，涉及的范圍也十分寬廣，商務(wù)活動(dòng)中的禮儀知識(shí)是非常多的，并且各個(gè)國(guó)家也還有各自的特殊禮儀要求。因此，我們不可能把所有的東西都一一講到，這里只就一般性的、最常用的、國(guó)際通行的一些禮儀知識(shí)做些簡(jiǎn)要的介紹。
第一，在初次商務(wù)活動(dòng)中，必須深入了解對(duì)方。這里所說(shuō)的商務(wù)往來(lái)，不是指一般的商業(yè)零售活動(dòng)，而是指商務(wù)活動(dòng)中的批發(fā)商與銷售商、商場(chǎng)、商店和商業(yè)公司與生產(chǎn)企業(yè)或公司間的買賣活動(dòng)。
了解對(duì)方的方式很多，如交談、詢問(wèn)、調(diào)查、查找有關(guān)資料、實(shí)地考察、通過(guò)有關(guān)部門查詢等。通過(guò)這些方式，掌握對(duì)方目前的經(jīng)營(yíng)狀況、信譽(yù)程度、地理位置、交通狀況、發(fā)展?jié)摿?、發(fā)展規(guī)則等。對(duì)商家來(lái)說(shuō)，還要特別注意了解廠家的產(chǎn)品質(zhì)量、花色品種、成本情況以及數(shù)量等。有人認(rèn)為，商務(wù)活動(dòng)就是一手交錢一手交貨，沒(méi)有什么禮儀可講。這種認(rèn)識(shí)是浮淺的，是因?yàn)閷?duì)禮儀缺乏認(rèn)識(shí)。
事實(shí)上，大宗的商務(wù)活動(dòng)，錢與貨的易位不是同時(shí)進(jìn)行的，中間還有一個(gè)很大的時(shí)間差，即使是錢與貨的易位同時(shí)進(jìn)行，商品買賣實(shí)質(zhì)上是人們行為的交換，是當(dāng)事人的行為交換，是勞動(dòng)的交換，所以必須體現(xiàn)出人們相互間的各種關(guān)系來(lái)，這樣就必須做到相互了解，相互尊重，平等、互惠互利，這本質(zhì)上就是禮儀的要求。
第二，商務(wù)洽談中，必須按章辦事，千萬(wàn)不可感情用事。有些人認(rèn)為是認(rèn)識(shí)的人、了解的人、或是老同事、老部下、老上級(jí)、老朋友、老相識(shí)，鄰居、鄉(xiāng)親或者是經(jīng)過(guò)熟悉人介紹、引薦來(lái)的，就有求必應(yīng)，滿口承諾，不好意思拒絕，也不好意思提出一些條件，更不好意思提出簽訂合約之類的事情。
這些都是感情用事的表現(xiàn)。商務(wù)洽談中所涉及到的一切實(shí)質(zhì)內(nèi)容，必須從商業(yè)活動(dòng)的實(shí)際出發(fā)，該怎么辦，就怎么辦，不能遷就，不能簡(jiǎn)單從事，更不能圖省事而簡(jiǎn)化手續(xù)。洽談之前要做好準(zhǔn)備，有關(guān)的資料要預(yù)備齊全，在一些關(guān)鍵問(wèn)題上，必須反復(fù)思考成熟，細(xì)節(jié)問(wèn)題也不能忽略。在商務(wù)活動(dòng)中，不要崇洋媚外，也不能輕信漂亮的言詞，一切以事實(shí)為根據(jù)按規(guī)律進(jìn)行。
第三，商務(wù)進(jìn)行過(guò)程中，必須按約辦事，信守承諾。如果遇到重大突發(fā)事件，必須更改合約時(shí)，要事前與對(duì)方協(xié)商，取得對(duì)方的同意，最好要有書(shū)面材料或文字為據(jù)。
信譽(yù)是商務(wù)活動(dòng)的核心，也是商務(wù)往來(lái)中禮儀修養(yǎng)的關(guān)鍵點(diǎn)。無(wú)信譽(yù)的商務(wù)活動(dòng)只能是一槌子買賣，而且僅這一槌子很可能就是致命的失敗。要樹(shù)立信譽(yù)高于一切的觀念，寧可賠本，也要堅(jiān)守信譽(yù)，只要信譽(yù)在，這次虧了本，下次就有可能賺回來(lái)，或許還會(huì)賺得更多。如果失去了信譽(yù)，在短時(shí)間里是無(wú)法再重新樹(shù)立起來(lái)的。所以，商務(wù)活動(dòng)中的信譽(yù)比賺錢更重要。
第四，商務(wù)活動(dòng)中必須嚴(yán)格遵守時(shí)間。進(jìn)行商務(wù)談判時(shí)，按照事前約定的時(shí)間，必須準(zhǔn)時(shí)到達(dá)洽談地點(diǎn)。這可是分秒必爭(zhēng)的事，千萬(wàn)不能馬虎。在現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活中，有很多這樣的事例，就是由于耽誤了幾分鐘時(shí)間，一大筆生意就被別人搶走了。在商務(wù)進(jìn)行過(guò)程中，時(shí)間觀念必須恪守不移，什么時(shí)間發(fā)貨，什么時(shí)間付款，必須按照。
合同。
規(guī)定嚴(yán)格遵守，不得以任何理由拖延。萬(wàn)一出現(xiàn)特殊情況，貨或款要拖延幾天，就要主動(dòng)要求按照合同規(guī)定接受罰款處理或賠償。
第五，文明經(jīng)商是商務(wù)活動(dòng)中的又一個(gè)重要問(wèn)題。當(dāng)然，文明經(jīng)商有廣義和狹義之分，廣義包括的內(nèi)容很寬，這里主要指狹義而言，即舉止文雅，行為文明，語(yǔ)言得體。
前幾年報(bào)端曾經(jīng)披露過(guò)這樣一條消息，說(shuō)某一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的廠長(zhǎng)與外商洽談一筆生意，本來(lái)生意已經(jīng)基本上談妥了，但是，由于這位廠長(zhǎng)在不經(jīng)意的情況下，當(dāng)著外商的面隨便吐了一口痰，外商立即要求終止談判，好端端的一筆生意最終因?yàn)橐豢谔刀娲?。我們中?guó)人的隨地吐痰，隨地丟棄廢物的習(xí)慣很不好，有損于我們中華民族的形象，應(yīng)該在商務(wù)活動(dòng)中和日常生活中注意克服和改正。
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人民生活水平的不斷提高，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的信息量猛增，競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈，人們的生活節(jié)奏加快，電話已經(jīng)進(jìn)入千家萬(wàn)戶。充分利用這個(gè)現(xiàn)代化的通訊設(shè)備，對(duì)發(fā)展經(jīng)濟(jì)，提高人們的生活質(zhì)量都有極大的好處，所以應(yīng)該人人學(xué)會(huì)熟練地使用電話，有禮貌地、文明地通過(guò)電話與各方面的人士取得聯(lián)系，這就需要了解一般性打電話的禮儀知識(shí)和規(guī)矩。
第一，給某人打電話時(shí)，要事前做好準(zhǔn)備，想好要說(shuō)的事情。比如要談一筆生意，從何處說(shuō)起，用什么方式交談，說(shuō)到什么程度，還要估計(jì)對(duì)方的情況，考慮好應(yīng)變的方法等，這樣才能用盡可能短的時(shí)間達(dá)到預(yù)期目的，而不浪費(fèi)對(duì)方的時(shí)間。
第二，在電話里說(shuō)話和平時(shí)說(shuō)話沒(méi)有什么不同，就一般的電話設(shè)施來(lái)說(shuō)，雖然打電話雙方只能聽(tīng)到聲音，而看不見(jiàn)形象，但是雙方都能感覺(jué)得到，所以，打電話時(shí)，也要面帶笑容，語(yǔ)氣要溫和、緩慢，口齒要清楚，語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔，第一句話要說(shuō)“您好”，緊接著進(jìn)入正題。如果是代表單位或公司打電話，就要說(shuō)明白領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的，或者廠長(zhǎng)、經(jīng)理、主任、書(shū)記有什么具體要求、希望。最后要把重要內(nèi)容確認(rèn)一下，或者必要時(shí)錄下音來(lái)，然后再結(jié)束通話。
第三，持電話時(shí)要輕，一般情況下要等對(duì)方先放下電話機(jī)后，你再輕輕掛斷電話。特別是與長(zhǎng)輩、領(lǐng)導(dǎo)、女士通話后，一定要等他們掛斷電話后，你再輕輕放下話筒。
第四，接電話時(shí)，要用溫柔的語(yǔ)調(diào)先說(shuō)“您好”，再問(wèn)是哪位?找誰(shuí)?或某單位?如果被找的人正巧不在，就說(shuō)明情況，問(wèn)一下有什么重要事情，要不要傳達(dá)或留一字條等。
第五，一般情況下，電話鈴響三遍后立即接通，且在鈴響的間隙拿起話筒。如果電話鈴響了好幾遍之后接通時(shí)，就要先說(shuō)“久等了”、“對(duì)不起”之類的抱歉話。如果在接電話的過(guò)程中，有緊急事情插入時(shí)，要向?qū)Ψ秸f(shuō)：“對(duì)不起!稍等”，然后可以用手按住話筒，以免傳到對(duì)方。
電話不清楚時(shí)，不要大聲吼叫，要把說(shuō)話的速度放慢，口齒再清晰些。有些人打電話時(shí)，出現(xiàn)聽(tīng)不清楚或者有雜音時(shí)，就用手使勁拍打電話機(jī)，這個(gè)做法和習(xí)慣不好，如果電話機(jī)有毛病時(shí)，可以立即修理，等故障排除以后再打。通話結(jié)束時(shí)都要說(shuō)“再見(jiàn)”、“謝謝”之類的禮貌語(yǔ)。
生活中的禮儀教案篇十三
在我們的生活當(dāng)中，哪怕只是平平淡淡的過(guò)也要注重自己，注重自己的禮儀，那么，下面是本站為大家準(zhǔn)備的淺談生活中的禮儀，希望可以幫助大家!
(1)對(duì)父母長(zhǎng)輩不能直呼姓名，更不能以不禮貌言詞代稱，要用準(zhǔn)確的稱呼，如爸爸、奶奶、老師、叔叔等。
(2)不給他人取綽號(hào)、說(shuō)花名。
(3)乘電梯時(shí)不擁堵在門口,進(jìn)出電梯時(shí)不搶行。
(4)坐椅子不要翹起來(lái)，這很重要，如果翹椅子，會(huì)讓人感覺(jué)你這人不夠嚴(yán)謹(jǐn)。
(5)最后一個(gè)進(jìn)門一定要記得隨手關(guān)門!去別人的宿舍，人進(jìn)去了門卻沒(méi)關(guān)，哪怕他們表面上不說(shuō)什么，心里面也會(huì)給你扣分哦!
(6)聽(tīng)別人說(shuō)話的時(shí)候，眼神不要游移，這樣顯得很沒(méi)禮貌，也會(huì)讓談話者覺(jué)得你根本沒(méi)有想與他交談的意思，印象大減。
(7)洗了手不要隨意甩手，水如果甩到人家身上是很不禮貌的，還會(huì)把地板甩得一地濕。
(8)吃飯的時(shí)候盡量不要發(fā)出聲音，對(duì)你來(lái)說(shuō)是一種享受美食的樂(lè)趣，同桌吃飯的大家可不這么認(rèn)為!
(9)盛飯或端茶給別人時(shí)，如果中間隔了人，不要從別人面前經(jīng)過(guò)遞，而要從別人后面繞過(guò)遞。
(10)別人給倒水時(shí)，不要干看著，要用手扶扶,以示禮貌。
整潔的外表。
你可以不是滿身名牌，可以不是追逐時(shí)尚的弄潮兒，但你的著裝一定要整潔、大方，這是一種尊重他人也尊重自己的做法。濃妝艷抹的臉蛋、亂蓬蓬的頭發(fā)、過(guò)于濃烈的香水味、穿西裝時(shí)隱約露出的白襪子以及滿是皺褶的上衣、裙裝，這些看似不經(jīng)意的細(xì)節(jié)，都有可能給別人留下邋遢的印象。
著裝注意場(chǎng)合。
個(gè)性的著裝是彰顯自我的一種表現(xiàn)。不過(guò)，有一些場(chǎng)合，穿著還是別太“個(gè)性”的好。比如，平時(shí)你可以打扮成嘻哈搖滾風(fēng)，也可以追求恬淡的森女系列。不過(guò)，在工作場(chǎng)合，或者婚禮、宴會(huì)、聚餐等正式場(chǎng)合中，衣著得體是一種基本的禮貌。如果你的著裝過(guò)于隨意，不僅貶低了自己的身份，也是對(duì)在場(chǎng)所有人的不尊重。
不要長(zhǎng)時(shí)間盯著人看。
和別人互相介紹認(rèn)識(shí)的時(shí)候，要起立，微微彎腰主動(dòng)握手并正視對(duì)方的眼睛，以表示尊重。但絕不要盯著對(duì)方超過(guò)6秒。不論對(duì)方的穿戴或長(zhǎng)相多么吸引你，也千萬(wàn)不要死死地盯著對(duì)方看個(gè)沒(méi)完，這會(huì)讓對(duì)方感到不舒服以及來(lái)自你的“敵意”。
距離產(chǎn)生美。
對(duì)待陌生人或是不太熟悉的人，只要空間允許，最好保持大于45厘米的距離。這是因?yàn)檫^(guò)近的距離會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得有壓迫感，而且過(guò)近的距離可能會(huì)讓人感覺(jué)到身上的熱氣和氣味，會(huì)給對(duì)方帶來(lái)不愉悅的感覺(jué)。所以在公共場(chǎng)合，比如乘電梯、排隊(duì)、乘坐公交和地鐵、過(guò)馬路時(shí)，應(yīng)盡量與他人保持45厘米以上的距離。
淡淡的微笑悅己悅?cè)恕?BR> 有人說(shuō)“要相信微笑的力量”，哪怕你在電話這頭，只要微笑，對(duì)方也能感受得到。的確如此，微笑往往讓人覺(jué)得友善、平和、優(yōu)雅、禮貌，而別人還以你的微笑往往也會(huì)讓自己感受舒適。你可以沒(méi)有美若天仙、貌比潘安的臉蛋，也可以沒(méi)有讓人側(cè)目的身段，但微笑一定是你最美好的名片。即使你的心情糟透了，也別讓“負(fù)能量”到處亂竄。
體毛必須修整。
鼻毛不能過(guò)長(zhǎng)。過(guò)長(zhǎng)的鼻毛非常有礙觀瞻?？梢杂眯〖舻都舳蹋灰檬职?，特別是當(dāng)著其他人的面。腋毛在視覺(jué)中不美觀也不雅觀。白領(lǐng)男士和女士應(yīng)有意識(shí)地不穿暴露腋毛的服飾。女士在社交活動(dòng)中穿著使腋窩外現(xiàn)的服裝，必須先剃去腋毛，以免有損整體形象。在社交和公務(wù)場(chǎng)合，男士不得穿短褲，不得挽起長(zhǎng)褲的褲管。女士在穿裙裝和薄型絲襪時(shí)，如露出腿毛，應(yīng)先將其剃掉。
保持牙齒清潔。
牙齒是口腔的門面，牙齒的清潔是儀表儀容美的重要部分，不潔的牙齒被認(rèn)為是交際中的障礙。在社交場(chǎng)合進(jìn)餐后，切忌當(dāng)著別人的面剔牙，可以用手掌或餐巾紙掩住嘴角，然后再剔牙。如果口腔有異味，必要時(shí)，嚼口香糖可減少異味，但在他人面前嚼口香糖是不禮貌的，特別是與人交談時(shí)，更不應(yīng)嚼口香糖。
化妝的基本原則。
1.化妝要視時(shí)間場(chǎng)合而定。在工作時(shí)間、工作場(chǎng)合只能允許工作妝(淡妝)。濃妝只有晚上才可以用。外出旅游或參加運(yùn)動(dòng)時(shí)，不要化濃妝，否則在自然光下會(huì)顯得很不自然。
2.不要非議他人的化妝。由于文化、膚色等差異，以及個(gè)人審美觀的不同，每個(gè)人化的妝不可能是一樣的。切不可對(duì)他人的化妝品頭論足。
3.不要在他人面前化妝?；陫y是美的，但化妝的過(guò)程則實(shí)在不雅觀。
4.不要借用他人的化妝品。這不僅不衛(wèi)生，也不禮貌。
5.吊唁、喪禮場(chǎng)合不可化濃妝，也不宜抹口紅，保持素顏，也可化淡妝。
發(fā)型要與服飾相協(xié)調(diào)。
1、選擇打電話的恰當(dāng)時(shí)間。
撥打電話應(yīng)選擇對(duì)方方便的時(shí)間，休息和用餐時(shí)間、節(jié)假日一般不宜打電話，更不宜打談公務(wù)的電話;用餐時(shí)間前半個(gè)小時(shí)，如果你不請(qǐng)人家吃飯的話，不宜打電話;給海外人士打電話，先要了解時(shí)差。
2、說(shuō)話應(yīng)當(dāng)簡(jiǎn)明扼要。
通話前應(yīng)當(dāng)充分準(zhǔn)備，通話時(shí)應(yīng)適當(dāng)問(wèn)候?qū)Ψ?，自?bào)家名，按準(zhǔn)備好的內(nèi)容簡(jiǎn)要說(shuō)明，適可而止，寧短勿長(zhǎng)。
3、聲音適當(dāng)，吐字清晰，語(yǔ)速均勻。
聲音太高則震耳，聲音太低則對(duì)方難以聽(tīng)清，要是當(dāng)時(shí)的環(huán)境調(diào)整聲音的高低。說(shuō)話時(shí)要準(zhǔn)確清晰，語(yǔ)速均勻。
生活中的禮儀教案篇十四
“請(qǐng)”的手勢(shì)是銷售工作中經(jīng)常用到的。做“請(qǐng)”的手勢(shì)時(shí)，要在標(biāo)準(zhǔn)站姿的基礎(chǔ)上，將手從體側(cè)提至小腹前，優(yōu)雅地劃向指示方向。這時(shí)應(yīng)五指并攏，掌心向上，大臂與上體的夾角在30°左右，手肘的夾角在90°到120°之間。同時(shí)，銷售人員要用親切柔和的目光注視顧客，并說(shuō)些“有請(qǐng)”的話。
2指引手勢(shì)。
在銷售過(guò)程中，很多時(shí)候需要用到指引手勢(shì)。在指引的過(guò)程中要用手掌，并且要求掌心向上，因?yàn)檎菩南蛏系氖謩?shì)有誠(chéng)懇、尊重他人的含義。
做指引手勢(shì)時(shí)，銷售人員可以站在被指引物品或道路的旁邊，右手手臂自然伸出，五指并攏，掌心向上，手掌和水平面呈45°角，指尖朝向所要指引的方向。以肘部為軸伸出手臂。在指示道路方向時(shí)，手的高度大約齊腰，指示物品的時(shí)候，手的高度根據(jù)物品來(lái)定，小臂、手掌和物品呈直線就可以了。無(wú)論是指人還是指物，都不能用食指指點(diǎn)。
3鼓掌手勢(shì)。
鼓掌一般是表示歡迎、祝賀、贊許、致謝等含義的禮貌舉止。鼓掌也是有很多學(xué)問(wèn)的，并不是雙掌一拍這么簡(jiǎn)單。鼓掌的標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作應(yīng)該是用右手掌輕拍左手掌的掌心。
鼓掌程度要看當(dāng)時(shí)情況區(qū)別運(yùn)用。根據(jù)鼓掌情況的不同，可以分為三種程度的鼓掌：
?第一種是應(yīng)酬式的，動(dòng)作不大，聲音也比較輕，時(shí)間不長(zhǎng)，主要是一種禮貌性的表示;。
?第二種是比較激動(dòng)的，發(fā)自內(nèi)心的，一般動(dòng)作比較大，聲音也很響亮，掌聲熱烈;。
?第三種是比較狂熱的，表現(xiàn)出心情難以抑制。
不過(guò)在鼓掌時(shí)，需要注意一些事項(xiàng)：
?鼓掌要注意時(shí)機(jī)。
鼓掌的時(shí)機(jī)把握也是非常重要的，銷售人員一定要在該鼓掌的時(shí)候鼓掌，不該鼓掌的時(shí)候一定不要鼓掌。
?不要用語(yǔ)言配合。
在鼓掌的時(shí)候盡量不要用語(yǔ)言配合，那樣是非常沒(méi)有修養(yǎng)的表現(xiàn)。
?勿戴手套。
在鼓掌的時(shí)候不要戴手套。
4舉手的手勢(shì)。
很多場(chǎng)合，比如說(shuō)一些會(huì)議上，銷售人員需要做出舉手的手勢(shì)。舉手表示招呼或者贊同的意思。舉手就是手臂輕緩的由下而上，向側(cè)上方伸出，手臂可全部伸直，也可稍有彎曲。注意致意時(shí)要伸開(kāi)手掌，掌心向外對(duì)著對(duì)方，指尖指向上方，手臂不要往左右來(lái)回?cái)[動(dòng)。
5告別的手勢(shì)。
銷售人員告別的時(shí)候需要做出揮手道別的手勢(shì)。這個(gè)時(shí)候要求身體站直，不要搖晃和走動(dòng)。手臂向上前伸，不要伸得太低或過(guò)分彎曲。掌心向外，指尖朝上，單手臂時(shí)向左右揮動(dòng)，用雙手道別時(shí)兩手同時(shí)由外側(cè)向內(nèi)側(cè)揮動(dòng)，不要上下?lián)u動(dòng)或舉而不動(dòng)。目光正視對(duì)方，不要東張西望或者目光游移。
在了解了這么多的手勢(shì)語(yǔ)之后不難發(fā)現(xiàn)，手勢(shì)必須在合適的場(chǎng)合、語(yǔ)境中恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用，而且手勢(shì)的使用要規(guī)范、合乎禮儀。此外，在運(yùn)用手勢(shì)語(yǔ)言時(shí)還要注意一些事項(xiàng)。
生活中的禮儀教案篇十五
穿著要因地制宜，在不同的地點(diǎn)、不同的處境中著裝的款式理當(dāng)有所不同，以不變應(yīng)萬(wàn)變絕不是明智之舉。商務(wù)禮儀是基于業(yè)務(wù)關(guān)系按照行業(yè)劃分的，不同行業(yè)人士會(huì)出席的工作或非場(chǎng)合都有所差異，商務(wù)人員的形象設(shè)計(jì)既要遵循適應(yīng)原則，又要體現(xiàn)多元化。
(1)適應(yīng)工作地點(diǎn)。在工作中的穿著不僅要和本人的工作崗位相適應(yīng)，還要和其的身份相適應(yīng)。工作崗位上區(qū)分，例如企業(yè)服務(wù)人員和銷售人員兩種工作崗位有其不同地點(diǎn)特點(diǎn)，其商務(wù)人員的形象往往能從其穿著中可以區(qū)分;而職位身份上，如酒店中迎賓、服務(wù)員、前臺(tái)、大堂經(jīng)理等，不同崗位級(jí)別的形象設(shè)計(jì)也會(huì)有不同，可以讓賓客在第一時(shí)間知道自己應(yīng)該在什么情況下尋求誰(shuí)的幫助。
(2)遵循差旅地點(diǎn)習(xí)俗。商務(wù)人士應(yīng)該依據(jù)不同商務(wù)場(chǎng)合的著裝規(guī)范而有所變化，出差前如果對(duì)當(dāng)?shù)亟傻葲](méi)有了解，就可能會(huì)惹出麻煩。例如在著裝保守的國(guó)家或地區(qū)，如果商務(wù)女性像平日一樣穿著短裙就可能會(huì)引發(fā)當(dāng)?shù)厝说姆锤信c驅(qū)逐。
生活中的禮儀教案篇十六
職場(chǎng)禮儀的根本點(diǎn)十分簡(jiǎn)單，簡(jiǎn)單概括，有如下幾點(diǎn)：
1、引見(jiàn)禮儀。
首先，要弄清職場(chǎng)禮儀與社交禮儀的差異。職場(chǎng)禮儀沒(méi)有性別之分。比方，為女士開(kāi)門這樣的“紳士風(fēng)度”在工作場(chǎng)所是不用要的，這樣做以至有可能冒犯了對(duì)方。請(qǐng)記?。汗ぷ鲌?chǎng)所，男女對(duì)等。其次，將諒解和尊重他人當(dāng)作本人的指導(dǎo)準(zhǔn)繩。雖然這是顯而易見(jiàn)的，但在工作場(chǎng)所卻常常被無(wú)視了。
停止引見(jiàn)的正確做法是將級(jí)別低的人引見(jiàn)給級(jí)別高的人。例如，假如你的首席執(zhí)行官是瓊斯女士，而你要將一位叫做簡(jiǎn)·史密斯的行政助理引見(jiàn)給她，正確的辦法是“瓊士女士，我想引見(jiàn)您認(rèn)識(shí)簡(jiǎn)·史密斯。”假如你在停止引見(jiàn)時(shí)遺忘了他人的名字，不要驚惶失措。你能夠這樣繼續(xù)停止引見(jiàn)，“對(duì)不起，我一下想不起您的名字了?！迸c停止補(bǔ)償性的`引見(jiàn)相比，不停止引見(jiàn)是更大的失禮。
握手是人與人的身體接觸，可以給人留下深入的印象。當(dāng)與某人握手覺(jué)得不舒適時(shí)，我們常常會(huì)聯(lián)想到那個(gè)人消極的性格特征。強(qiáng)有力的握手、眼睛直視對(duì)方將會(huì)搭起積極交流的舞臺(tái)。女士們請(qǐng)留意：為了防止在引見(jiàn)時(shí)發(fā)作誤解，在與人打招呼時(shí)最好先伸出手。記住，在工作場(chǎng)所男女是對(duì)等的。
電子郵件、傳真和挪動(dòng)電話在給人們帶來(lái)便當(dāng)?shù)耐瑫r(shí)，也帶來(lái)了職場(chǎng)禮儀方面的新問(wèn)題。固然你有隨時(shí)找到他人的才能，但這并不意味著你就應(yīng)當(dāng)這樣做。在如今的許多公司里，電子郵件充滿著笑話、渣滓郵件和私人便條，與工作相關(guān)的內(nèi)容反而不多。請(qǐng)記住，電子郵件是職業(yè)信件的一種，而職業(yè)信件中是沒(méi)有不嚴(yán)肅的內(nèi)容的。傳真應(yīng)當(dāng)包括你的聯(lián)絡(luò)信息、日期和頁(yè)數(shù)。未經(jīng)他人允許不要發(fā)傳真，那樣會(huì)糜費(fèi)他人的紙張，占用他人的線路。
即便你在社交禮儀上做得白璧無(wú)瑕，你也不可防止地在職場(chǎng)中冒犯了他人。假如發(fā)作這樣的事情，真誠(chéng)地抱歉就能夠了，不用太動(dòng)感情。表達(dá)出你想表達(dá)的歉意，然后繼續(xù)停止工作。將你所犯的錯(cuò)誤當(dāng)成件大事只會(huì)擴(kuò)展它的毀壞作用，使得承受抱歉的人愈加不舒適。當(dāng)只要你一個(gè)人存在時(shí)，就是你最能表現(xiàn)道德的時(shí)分，是你最能表現(xiàn)境地的時(shí)分。
電梯固然很小，但是在里面的學(xué)問(wèn)不淺，充溢著職業(yè)人的禮儀，看出人的道德與教養(yǎng)。
1.一個(gè)人在電梯里不要看四下無(wú)人，就亂寫(xiě)亂畫(huà)，表達(dá)感受，搞的電梯成了廣告牌。
2.隨同客人或晚輩來(lái)到電梯廳門前時(shí)，先按電梯按鈕;電梯抵達(dá)門翻開(kāi)時(shí)，可先行進(jìn)入電梯，一手按開(kāi)門按鈕，另一手按住電梯側(cè)門，請(qǐng)客人們先進(jìn);進(jìn)入電梯后，按下客人要去的樓層按鈕;行進(jìn)中有其別人員進(jìn)入，可主動(dòng)訊問(wèn)要去幾樓，幫助按下。電梯內(nèi)盡可能電梯內(nèi)盡量側(cè)身面對(duì)客人，不用應(yīng)酬;抵達(dá)目的樓層，一手按住開(kāi)門按鈕，另一手并做出請(qǐng)出的動(dòng)作，可說(shuō)：“到了，您先請(qǐng)!”客人走出電梯后，本人立即步出電梯，并熱忱地引導(dǎo)行進(jìn)的方向。
總結(jié)了職場(chǎng)禮儀之著裝根本準(zhǔn)繩：職業(yè)女士的著裝儀表必需契合她自己的個(gè)性，體態(tài)特征、職位、企業(yè)文化、辦公環(huán)境，志趣等等。女強(qiáng)者不應(yīng)該一味模擬辦公室里男士的服飾裝扮，要有一種“做女人真好的心態(tài)”，充沛發(fā)揮女性特有的柔韌，一掃男士武斷專制。
7、商務(wù)餐禮儀。
身為白領(lǐng)階級(jí)，一些商務(wù)性的工作餐是防止不了的。但是，怎樣禮儀正確地吃頓工作餐，卻并不是為很多人所知曉。一些大公司、大客戶，以至經(jīng)過(guò)工作餐，很容易地對(duì)某人的教育水平和社會(huì)位置疾速作出判別。而且在某些餐廳必需恪守一些最嚴(yán)厲的規(guī)則，因而在這方面您應(yīng)該具備一些簡(jiǎn)單的學(xué)問(wèn)，有正確的舉止和飲食方式，以免出丑或使客人為難。
8、面試禮儀。
職局面試者發(fā)現(xiàn)與面試官交談，特別是與多位面試官交談時(shí)，會(huì)有莫名的慌張感。于是如坐針氈，手腳不聽(tīng)使喚，無(wú)法專心答復(fù)面試官的問(wèn)話，招致整局面試糟糕透了。這些舉措肯定都被面試官看在眼里，結(jié)果不可思議。女性在面試入座時(shí)，雙腿并攏并斜放一側(cè)，雙腳可稍有前后之差，假如兩腿斜向左方，則右腳放在左腳之后;假如兩腿斜向右方，則左腳放置右腳之后。
這樣對(duì)方從正面看雙腳是交成一點(diǎn)的，腿部線條更顯細(xì)長(zhǎng)，也顯得頗為嫻雅。若女性衣著套裙，入座前應(yīng)收攏裙邊再就坐，坐下后，上身挺直，頭部端正，眼光平視面試官。坐穩(wěn)后，身子普通占座位的2/3，兩手掌心向下，自然放在兩腿上，兩腳自然放好，兩膝并攏，面帶笑容堅(jiān)持自然放松。
總之，職場(chǎng)禮儀是企業(yè)形象、文化、員工涵養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)的綜合表現(xiàn)，我們只要做好應(yīng)有的禮儀才干為企業(yè)在形象塑造、文化表達(dá)上提升到一個(gè)稱心的位置。
生活中的禮儀教案篇十七
(1)發(fā)型得體。男性頭發(fā)前不蓋眉，側(cè)不掩耳，后不及領(lǐng)。女性根據(jù)年齡、職業(yè)、場(chǎng)合的不同，梳理得當(dāng)。
(2)面部清爽。男性宜每日剃須修面;女性宜淡妝修飾。保持口腔清潔。
(3)表情自然。目光溫順平和，嘴角略顯笑意。
(4)手部清潔。定期修剪指甲并保持手部潔凈。女性在正式場(chǎng)合不宜涂抹濃艷的指甲油。
2.體態(tài)有哪些基本要求?
(1)站姿：兩眼平視前方，兩肩自然放平，兩臂自然下垂，挺胸收腹提臀。
(2)坐姿：保持上身直立，雙腿自然并攏，切忌抖動(dòng)腿腳。
(3)走姿：抬頭挺胸收腹，雙臂自然擺動(dòng)，腳步輕盈穩(wěn)健。
不可在公共場(chǎng)所席地而坐。
單獨(dú)用食指、中指指向他人是失禮的行為。
3.著裝的基本要求有哪些?
(1)整潔合體。保持干凈整潔，熨燙平整，穿著合體，紐扣齊全。
(2)搭配協(xié)調(diào)?？钍健⑸?、佩飾相互協(xié)調(diào)。不同款式、風(fēng)格的服裝，不應(yīng)搭配在一起。
(3)體現(xiàn)個(gè)性。與個(gè)人性格、職業(yè)、身份、體形和膚色等特質(zhì)相適應(yīng)。
(4)隨境而變。著裝應(yīng)該隨著環(huán)境的不同而有所變化。同一個(gè)人在不同時(shí)間、不同場(chǎng)合，其著裝款式和風(fēng)格也應(yīng)有所不同。
(5)遵守常規(guī)。遵循約定俗成的著裝規(guī)矩。如：西裝應(yīng)在拆除袖口上的商標(biāo)之后才可以穿著;西裝外袋不應(yīng)存放隨身物件。
不可在公眾場(chǎng)合光膀子、卷褲腿、穿睡衣。女性在辦公場(chǎng)所不宜穿著吊帶裝、露臍裝、超短裙、短褲等。
脖子比較短的人不適合穿著高領(lǐng)衫，體形較胖的人應(yīng)盡量避免穿著橫格子的上衣。
佩戴飾物要尊重當(dāng)?shù)匚幕土?xí)俗。
生活中的禮儀教案篇十八
商務(wù)禮儀用于商務(wù)場(chǎng)，涉外場(chǎng)合和第一次見(jiàn)面。它以莊重、保守為主。不同于社交禮儀以展示個(gè)人魅力為主。下面是本站小編搜集整理的生活中的商務(wù)禮儀，希望對(duì)你有幫助。
保持頭發(fā)清潔，修飾得體，發(fā)型與本人自身?xiàng)l件、身份和工作性質(zhì)相適宜。男士應(yīng)每天修面剃須。女士化妝要簡(jiǎn)約、清麗、素雅，避免過(guò)量使用芳香型化妝品，避免當(dāng)眾化妝或補(bǔ)妝。表情自然從容，目光專注、穩(wěn)重、柔和。手部保持清潔，在正式的場(chǎng)合忌有長(zhǎng)指甲。
態(tài)度誠(chéng)懇，表情自然、大方，語(yǔ)言和氣親切，表達(dá)得體。談話時(shí)不可用手指指人，做手勢(shì)動(dòng)作幅度要小。談話者應(yīng)保持一定距離。在公共場(chǎng)合男女之間不要耳鬢廝磨，與非親屬關(guān)系的異性避免長(zhǎng)時(shí)間攀談、耳語(yǔ)。對(duì)長(zhǎng)輩、師長(zhǎng)、上級(jí)說(shuō)話要尊重，對(duì)下級(jí)、晚輩、學(xué)生說(shuō)話則注意平易近人。同時(shí)與幾個(gè)人談話，不要把注意力集中在一兩個(gè)人身上，要照顧到在場(chǎng)的每一個(gè)人，注意聽(tīng)取對(duì)方的話。不可出言不遜、強(qiáng)詞奪理。不可談人隱私，揭人短處。不可背后議論他人，撥弄是非。不說(shuō)荒誕離奇、聳人聽(tīng)聞的事，不搞小廣播。談話中意見(jiàn)不一致時(shí)，要保持冷靜，以豁達(dá)的態(tài)度包容異已或回避話題。忌在公眾場(chǎng)合為非原則性問(wèn)題大聲喧嘩、爭(zhēng)執(zhí)打鬧。遇有攻擊、侮辱性言辭，一定要表態(tài)，但要掌握尺度。
服飾是一種文化，反映一個(gè)民族的文化素養(yǎng)、精神面貌和物質(zhì)文明發(fā)展的程度;著裝是。
一門藝術(shù)，正確得體的著裝，能體現(xiàn)個(gè)人良好的精神面貌、文化修養(yǎng)和審美情趣。公務(wù)場(chǎng)合著裝要端莊大方;參加宴會(huì)、舞會(huì)等應(yīng)酬交際著應(yīng)突出時(shí)尚個(gè)性;休閑場(chǎng)合穿著舒適自然。全身衣著顏色一般不超地三種。
問(wèn)候是見(jiàn)面時(shí)最先向?qū)Ψ絺鬟f的信息。對(duì)不同環(huán)境里所見(jiàn)的人，要用不同方式的。
問(wèn)候語(yǔ)。
和初次見(jiàn)面的人問(wèn)候，最標(biāo)準(zhǔn)的說(shuō)法是：“你好”、“很高興認(rèn)識(shí)您”、“見(jiàn)到您非常榮幸”等如果對(duì)方是有名望的人，也可以說(shuō)“久仰”，“幸會(huì)”;與熟人想見(jiàn)，用語(yǔ)可以親切、具體一些，如“可見(jiàn)著你了”對(duì)于一些業(yè)務(wù)上往業(yè)的朋友，可以使用一些稱贊語(yǔ)：“你氣色不錯(cuò)”、“你越長(zhǎng)越漂亮了”等待。
在社交中，人們對(duì)稱呼一直都很敏感，選擇正確，恰當(dāng)?shù)姆Q呼，既反映自身的教養(yǎng)，又體現(xiàn)對(duì)他的重視。稱呼一般可以分為職務(wù)稱、姓名稱、職業(yè)稱、一般稱、代詞稱、年齡稱等。職務(wù)稱包括經(jīng)理、主任、董事長(zhǎng)、醫(yī)生、律師、教授、科長(zhǎng)、老板等;姓名稱通常是以姓或姓名加“先生、女士、小姐”;職業(yè)稱是以職業(yè)為特征的稱呼，如：秘書(shū)小姐、服務(wù)先生等;代詞稱是用“您”、“你們”等來(lái)代替其他稱呼;年齡稱主要以“大爺、大媽、叔叔、阿姨”等來(lái)稱呼。使用稱呼時(shí)，一定要注意主次關(guān)系及年齡特點(diǎn)，如果對(duì)多人稱呼，應(yīng)以年長(zhǎng)為先，上級(jí)為先，關(guān)系遠(yuǎn)為先。